方案的實施需要各個環(huán)節(jié)之間的緊密配合和有效溝通,以確保整個過程的順利進行。寫方案時,我們應(yīng)該注重方法的創(chuàng)新,充分發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力。歡迎大家閱讀以下方案范文,希望對你們的方案制定有所幫助。
公司制度管理方案篇一
時間飛梭,轉(zhuǎn)眼20__年要與我們揮手告別,這一年不能簡簡單單用成功或失敗去判定,過去的這一年里,我個人素質(zhì)能力和業(yè)務(wù)能力都有了很大的提高,對這個行業(yè)也有了更深入的了解和掌握。待人更寬宏,更溫和,處理事情更有技巧性了,通過和各部門協(xié)調(diào)溝通能夠保證各項事務(wù)順利進行,沒有資料信息提供和樣品提供拖延和交期拖延現(xiàn)象,沒有因產(chǎn)品質(zhì)量和工作失誤導(dǎo)致的客戶投訴。有說:業(yè)務(wù)員是夾心餅干,如何充當(dāng)好這個角色,并不是一件容易的事情,也要因人而異,因事而異。
一.業(yè)務(wù)能力。
1.熟悉公司和產(chǎn)品。
熟悉公司和公司產(chǎn)品是融入一個公司和作為一個業(yè)務(wù)員的起始。了解這個行業(yè),熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式,了解自己產(chǎn)品的市場方向和產(chǎn)品方向和產(chǎn)品分布,了解目前公司的主攻市場和主要產(chǎn)品以及價格趨勢。這些點在入司之初兩周的車間學(xué)習(xí)和之后這一段時間里有所掌握和熟悉。從目前來說,我們公司除了主打產(chǎn)品,鐵蹄,多門柜,儲物柜,手推車,其他以沖壓件為主的產(chǎn)品種類繁多,不同的客戶所對應(yīng)的產(chǎn)品也各有不一,一個人不容易在短時間內(nèi)去掌握所有的產(chǎn)品系列。
但是對自己所處理的客戶的產(chǎn)品系列和可主要向市場推廣的產(chǎn)品系列必須要掌握,像我的主要客戶以割草機配件,直管,儲物柜,手推車為主,這些產(chǎn)品的技術(shù)要求,基礎(chǔ)要求我都已了如指掌。目前,我們的主要市場集中在美洲,可以說美國是我們的主要市場,南美目前并沒完全開發(fā)出來,而相對于我們主打產(chǎn)品的性質(zhì)和市場形態(tài)而言,南美尤其是卡車運輸占主要力量的巴西應(yīng)該成為我們最具潛力的市場。中東地區(qū)也有一定的市場潛力,但是由于市場情形不穩(wěn)定,不能寄太多希望,我們目前對歐洲市場的開發(fā)力度還不夠大。
2.業(yè)務(wù)技巧。
擁有良好的業(yè)務(wù)技巧就意味著,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,在滿足客戶要求的同時,能夠和工廠是實際運作相結(jié)合,搭起客戶和工廠的各部門之間良好的溝通橋梁,做好監(jiān)督,跟蹤工作,保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證資料信息提供的及時性,及時準(zhǔn)確地提供報價,協(xié)調(diào)生產(chǎn)滿足客戶交期,建立良好的客戶關(guān)系,增強客戶對我們的信譽度。老客戶擴大產(chǎn)品系列范圍,爭取更多的項目。業(yè)務(wù)談判,作為業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員承擔(dān)著客戶的顧問的角色,責(zé)任是滿足客戶要求,服務(wù)好客戶,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),但是同時要對客戶的要求加以判斷,看是否合理,經(jīng)過和各部門溝通看客戶要求是否符合我們公司的利益,再加以處理,不能盲目盲從。
客戶來訪時,相關(guān)資料和會議主題要提前準(zhǔn)備,我們對客戶有哪些問題,哪些要求需要當(dāng)面解答。對于客戶所提出的問題,要進行斟酌,考慮其問這個問題的目的,再進行適當(dāng)回答,有些關(guān)鍵問題需向上級征求之后方可回答。同時從客戶的談話,電話郵件中去判斷客戶的需求。業(yè)務(wù)員的目的很單純,就是拿到訂單,所以在和客戶交談,吃飯時要學(xué)會探測信息,了解訂單情況和客戶對我們的認(rèn)知情況。
其次,便是處理訂單了,訂單處理的過程,看似簡單實則需要很多精力和技巧。作為客戶的顧問,工廠聯(lián)絡(luò)員,我們必須保證生產(chǎn)處客戶需要的產(chǎn)品,不管是在樣品開發(fā)階段還是大貨生產(chǎn)階段,都需要將客戶的要求與工廠實際操作相結(jié)合,把客戶的要求寫清楚,時時刻刻關(guān)心生產(chǎn)進度了解,催促生產(chǎn),保證按時交貨,還要了解生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好,要檢查各個部分,產(chǎn)品是否能滿足客戶要求,是否存在外觀上明顯缺陷,或者有影響到功能的產(chǎn)品問題。有問題及時溝通,及時更正,產(chǎn)品在工廠,任何問題都可以解決,一旦產(chǎn)品一出去了,一切都來不及了。到時候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產(chǎn)部,確保能按時交貨。
在做業(yè)務(wù)過程中,可能會出現(xiàn)各種問題,這很正常,沒問題要業(yè)務(wù)員干什么,關(guān)鍵在于以什么樣的心態(tài)去處理,去解決。我覺得有一點很關(guān)鍵,不要在乎別人怎么說,只要他們能把你的事情做好,保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證交期,客戶滿意這已經(jīng)夠了,遇到問題不要去抱怨,而要想著如何去解決。
二.個人素質(zhì)能力。
做事先做人,良好的品質(zhì)除了與生俱來的,后天塑造也有很大關(guān)系,誠實,熱情,自信,應(yīng)變能力這些對于一個業(yè)務(wù)員很重要,而在過去的一年中我這些也有了很好的鍛煉和實踐。
1.誠實。
是維系良好長期客戶關(guān)系的基礎(chǔ),沒有人愿意和一個信譽度差的人做生意,但是對客戶的誠實應(yīng)該是要把握一定度的,對于工廠也一樣,這個問題主要表現(xiàn)在交期上,比如客戶要求3月13號貨必須到美國,船是在2月14號,訂單下達日期為12.28日。對于以上的時間,怎么樣告訴工廠,才能督促他們按期交貨,又怎么樣在客戶這邊給工廠一定的時間空間,這就需要業(yè)務(wù)員在誠實上把握度了。另外,誠實也意味著敢于擔(dān)當(dāng),勇于承擔(dān)責(zé)任,不推卸責(zé)任。
20__年即將畫上圓滿的句號,這一年是我人生的一個轉(zhuǎn)折點。由一名學(xué)生轉(zhuǎn)型為社會人士,在機遇與挑戰(zhàn)共存的競爭時代,我開始了自己的追夢生涯?;仡欉@三個月與新起點同行的點滴,頗有感觸,現(xiàn)將工作以來的感受和工作體會總結(jié)如下。
初入崗位。
我是今年6月份畢業(yè)的,剛邁出校門就直接來到了深圳。出校門之前我還在迷茫,不知道要做什么工作,也沒有給自己找到一個明確的定位。我知道自己不是那種安貧樂道的,我要給自己頂下目標(biāo),并且努力奮斗。因為在畢業(yè)之前,我也做過兩份工作,一份是導(dǎo)購,一份是商務(wù)接待,由于各種原因沒能繼續(xù)堅持做下去。
直到9月份24日我有幸進入新起點這個大家庭,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我在認(rèn)識產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品各方面的知識上有了很大的提高。在這里我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的點滴幫助。
初入外貿(mào)銷售這個行業(yè),我除了在學(xué)校里所學(xué)的外貿(mào)英語知識和國際貿(mào)易知識,缺乏實際經(jīng)驗,對于阿里巴巴國際推廣平臺的操作一點也不清楚。首先第一件事,我就是要熟悉公司產(chǎn)品。因為公司人不多,初來乍到,懷揣著夢想的激情全心的投入學(xué)習(xí)中。公司的產(chǎn)品目錄,各項產(chǎn)品的特點、用途、市場情況......方方面面的學(xué)習(xí)我都得從零開始。一個禮拜之后,我開始接觸阿里巴巴后臺管理,注冊了一個制作員的子賬號,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的發(fā)布。msn、skype、trademanager,email等國際交流工具隨之而來成為我每天必備的工作。此外我還自己創(chuàng)建了一個屬于自己的阿里巴巴免費網(wǎng)站,在里面練習(xí)產(chǎn)品的發(fā)布,產(chǎn)品的推廣,產(chǎn)品排名、關(guān)鍵詞搜索和應(yīng)用,速賣通交易等。在外貿(mào)部易小姐的指導(dǎo)和幫助下,我漸漸掌握了發(fā)布產(chǎn)品信息,爭取排名的技巧,慢慢開始了產(chǎn)品推廣工作。
熟悉業(yè)務(wù)流程。
在逐漸接觸國際貿(mào)易的過程中,我通過阿里巴巴平臺免費版,收到了很多客戶的訂單(阿里巴巴的平臺),可惜都是批量小的一些樣品單,最終因為因現(xiàn)實支付方式不能通過支付寶而告終。在10月伊始,經(jīng)過半個月的產(chǎn)品熟悉,詢盤回復(fù),終于有位瑞典客戶接收我們的付款方式,轉(zhuǎn)賬成功。第一筆外貿(mào)訂單成了,雖然只是一個小訂單,缺從中學(xué)會了很多。接收款項后,隨后跟單,讓生產(chǎn)安排生產(chǎn)并聯(lián)系國際貨運快遞。
在國際快遞方面第一次接觸了dhl/ups/fede_,其間還是出現(xiàn)一點小插曲,聯(lián)系貨運后,貨物到香港了,快遞公司說是地區(qū)偏遠要加偏遠費。因小訂單,dhl運費算得過于精確,導(dǎo)致貨物退回來,重新找了一個貨運公司,改走fede_。這樣耽誤了幾天的貨期。不過經(jīng)過這次的教訓(xùn),明白了算運費的時候要按最大值計算,寧愿多收一點,聯(lián)系快遞的時候要貨代把地址查下是不是偏遠地區(qū)。
參與展會。
10月中旬,公司參與了廣州第七屆國際采購博覽會,展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少,參與競爭的不是很多,這又是我們該發(fā)揮的時候了。幾個同事都在給公司產(chǎn)品做宣傳,發(fā)名片,發(fā)資料,盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。與外國客戶交流又成了一門技巧,要吸引有意向的客戶,要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產(chǎn)品,歸根結(jié)底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中,也學(xué)到了如何向客戶介紹我們的產(chǎn)品,如何講解剖析產(chǎn)品優(yōu)勢。一個展會辦下來,臨時出售了小批量產(chǎn)品,收到了很多外國客戶的名片,也發(fā)了一些自己的名片,希望將來可以聯(lián)系一些有意向的客戶。
展會過后,就是分析名片,收發(fā)郵件了。有經(jīng)驗的同事,接到名片及時判斷客戶意向,聯(lián)系了客戶上門看廠。也做了一筆數(shù)量的訂單。其間,我學(xué)會了要認(rèn)真判斷客戶意向,了解客戶需求,才能做到有求有應(yīng)。收發(fā)郵件把展會上的名片整理,分析,回憶一遍,把有意向的,一個一個都發(fā)郵件進行問候。在發(fā)郵件之前,產(chǎn)品定價又是一項很重要的事。既然是工廠,產(chǎn)品價格就有一定的優(yōu)勢。憑這個優(yōu)勢,價格是沒有很大的問題。其次就是價格得詳細(xì)程度,其間涉及moq,fob等各方面,這就是考驗產(chǎn)品熟悉程度了,報價單的一目了然也很重要。要明確自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經(jīng)過仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。報價應(yīng)報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。但是呢,一連幾百份郵件發(fā)出去,沒有幾個人回應(yīng),石沉大海,讓人覺得心灰意冷的。但是,不能放棄,就得自身找找原因了。可能價格沒有設(shè)置好,圖片不夠吸引眼球,產(chǎn)品信息沒有詳細(xì)......等一大堆的問題,一個一個分析,解決。
接觸阿里巴巴會員版。
xx月份開始接觸阿里巴巴會員版的業(yè)務(wù)子賬號,發(fā)布產(chǎn)品信息,提高產(chǎn)品曝光率,進而增加詢盤的機會。發(fā)布產(chǎn)品信息又是一項繁雜的工作。首先,每一個產(chǎn)品的標(biāo)題不能雷同,圖片必須清晰。其次,最重要的是關(guān)鍵詞要選好,而且要選關(guān)鍵詞排名靠前的,這樣才能提高產(chǎn)品的搜索度。關(guān)鍵詞的設(shè)置可以三個雷同,可以5種以上產(chǎn)品競爭一個關(guān)鍵詞,盡量想辦法提高曝光率。最后就是產(chǎn)品信息的匹配了,有頭有尾必不可少,不能牛頭馬嘴,也不能張冠李戴。不同的產(chǎn)品要匹配相應(yīng)的信息。發(fā)布了一千多條產(chǎn)品信息,詢盤也相應(yīng)上升了,在線咨詢的客戶也多了起來。
買家總會貨比三家,一個詢盤他會發(fā)給很多的供應(yīng)商,因而買家遠是專業(yè)的。作為外貿(mào)工廠最主要的優(yōu)勢是能提供廠家直銷價,和產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督。因而定價要定的合理,才能贏取更多的客戶。
但,在公司提供客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多展會客戶資源,主要是因為自己不會跟進客戶,不知道怎么樣來跟進,在這點我以后會好好學(xué)習(xí),耐心地請教。在平時的各項工作中精耕細(xì)作,緊跟所有客戶資源,及時掌握客戶的需求,作出相應(yīng)的計劃和工作。在今后的工作中,爭取把握分析、處理好各項工作中,加強同客戶的交流、溝通。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。,了解他們的需求,能夠準(zhǔn)確地處理好,來羸得客戶。
工作失誤。
前段時間因為報價失誤,和客戶理解的不一樣,導(dǎo)致公司流失了一個客戶。客戶要的是模組,我就按我們常規(guī)的報價,一個模組報給他。等客戶寄來樣品,要我報價,他的樣品是兩個模組一套的。我卻沒有理解好,還是按一個模組的價格報了出去。其間幾天也沒有溝通好,相互間理解不當(dāng)。直到客戶過來簽合同才弄明白報價嚴(yán)重失誤了,這一點,我覺得自己太大意了。工作時需要細(xì)心的,能想到的要盡量想到,不懂的地方一定要問。三個臭皮匠頂?shù)纳弦粋€諸葛亮,這是個真理。提出來就總會找到解決的辦法的。
心得體會。
1.努力不一定成功,放棄一定失敗是籃球運動員姚明曾經(jīng)說過的一句話,用這句話在時刻提醒、鞭策著自己。在公司的這段時間讓我意識到,一名合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,要從基礎(chǔ)做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,虛心求教,耐心學(xué)習(xí)。
2.專業(yè)的學(xué)習(xí),要進行實際結(jié)合。要熟悉專業(yè)的外貿(mào)術(shù)語,特別是led行業(yè),要抓住客戶的需求,給予客戶相應(yīng)的服務(wù)。與客戶交流要有針對性。
3.要盡心盡責(zé)的做好本職工作。要做好手頭的工作,專心工作,做好與客戶的交流和聯(lián)系,不懂得地方要耐心請教。
4.心態(tài)決定一切。
懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。要長期堅持下來,不放棄,失敗乃是成功之母。
展望20xx。
辭舊迎新,展望20xx年。新的一年已經(jīng)開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進程,明確公司的目標(biāo)、計劃。計劃好自己的工作和個人目標(biāo)。本人將更認(rèn)真工作,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo),同時希望公司和個人再上一個新的臺階,堅持下去,好好奮斗!
以后的路還要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不斷的努力,那么迎來的就一定是很好的前景,所以我只有自己不斷的努力了,因為自己是要生活的。生活和工作中有很多的事情來做,需要不斷的努力。
以上是我的年度個人工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
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公司制度管理方案篇二
1、從日常工作與生活入手,切實關(guān)心我院女生生活及學(xué)習(xí)。開展以“自強、自尊、自立、自愛”為主題思想的女生特色活動,豐富同學(xué)們的課余生活。
2、組織禮儀培訓(xùn),為本學(xué)院活動提供禮儀人員,保證各項活動的正常開展。
3、不定期舉辦校園舞會幫助學(xué)生放松身心,加強學(xué)生間的互動。
4、選拔培訓(xùn)韻律操比賽人員,為學(xué)院取得更好成績。
5、積極配合學(xué)生會其他部門的工作。
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)參加本部各項活動與工作,不得將個人情緒帶到工作中,保證女生部工作的順利開展。
2、出禮儀期間不得交頭接耳,不得隨意走動,注意個人行為和禮貌問題,要盡量幫領(lǐng)導(dǎo)解決會議中出現(xiàn)的問題。
3、按時參加例會,不得遲到早退,如有急事不能參加例會,必須向正部請假,出示假條。
4、積極配合其他部門的工作,促進學(xué)生會的和諧發(fā)展;參加學(xué)生會各項活動不得遲到、早退。
5、工作過程中要公私分明,以誠待人;要有團結(jié)協(xié)作精神,注意各成員間的'相互溝通。
6、愛護學(xué)生會各項公物,不得隨意浪費、破壞。
1、會前簽到。
2、會上總結(jié)前期工作,安排后期工作。對于工作中出現(xiàn)的問題,及時討論解決,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
3、例會提前5分鐘到場,不得遲到、早退。三次遲到,記為一次缺勤;三次請假,記為一次缺勤;三次缺勤,勸其退會。
4、例會前一律把手機調(diào)為靜音或關(guān)機,無特殊情況不得使用手機;會議期間不得擅自交頭接耳或轉(zhuǎn)移話題,做與例會無關(guān)的事。
5、會議期間要認(rèn)真記錄會議內(nèi)容,積極發(fā)言。
6、例會結(jié)束后將辦公室整理干凈方可離開。
7、例會請假必須事先向部長遞交假條,經(jīng)部長同意并簽字。
8、會議上語言文明,衣著得體整潔。不準(zhǔn)穿拖鞋、露膝蓋的短褲進入學(xué)生會辦公室。
公司制度管理方案篇三
公司公務(wù)車的.證照及稽核等事務(wù)統(tǒng)由管理部負(fù)責(zé)管理。配屬于營業(yè)所之車輛由主管指派專人調(diào)派,并負(fù)責(zé)維修、檢驗、清潔等。
本公司人員因公用車須于事前向車管專人申請調(diào)派,車管專人依重要性順序派車。不按規(guī)定辦理申請,不得派車。
每車應(yīng)設(shè)置車輛行駛記錄表”,使用前應(yīng)核對車輛里程表與記錄表上前一次用車的記載是否相符。使用后應(yīng)記載行駛里程、時間、地點、用途等。管理部每月抽查一次。發(fā)現(xiàn)記載不實、不全或未記載者應(yīng)呈報主管提出批評,對不聽勸阻屢教屢犯者應(yīng)給以處分,并停止其借用權(quán)利。
每車設(shè)置車輛使用記錄表”,由營業(yè)會計于每次加油及修護時記錄,以了解車輛受控狀況。每月初連同行駛記錄表一并轉(zhuǎn)管理部稽核。
使用人必須具有駕照。
公務(wù)車不得借予非本公司人員使用。
使用人于駕駛車輛前應(yīng)對車輛做基本檢查(如水箱、油量、機油、煞車油、電瓶液、輪胎、外觀等)。如發(fā)現(xiàn)故障、配件失竊或損壞等現(xiàn)象,應(yīng)立即報告,否則最后使用人要對由此引發(fā)的后果負(fù)責(zé)。
駕駛?cè)隧殗?yán)守交通規(guī)則。
駕駛?cè)瞬坏蒙脤⒐珓?wù)車開回家,或作私用,違者受罰。經(jīng)公司特許或返回時已逾晚上9時者例外修改編輯為私人目的借用公車應(yīng)先填車輛使用申請單”,注明私用”,并經(jīng)主管核準(zhǔn)后轉(zhuǎn)管理部營業(yè)會計稽核。
使用人應(yīng)愛護車輛,保證機件、外觀良好,使用后并應(yīng)將車輛清洗干凈。
私用時若發(fā)生事故,而導(dǎo)致違規(guī)、損毀、失竊等,于扣除理賠額后全部由私人負(fù)擔(dān)。
車輛維修、清洗、打蠟等,應(yīng)先填車輛使用申請單”,注明行駛里程,核準(zhǔn)后方得送修。
車輛應(yīng)由車管專人指定各廠牌保養(yǎng),特約修護廠維修,否則修護費一律不準(zhǔn)報銷??勺孕行迯?fù)者,可報銷購買材料零件費用。
車輛于行駛途中發(fā)生故障或其他耗損急需修復(fù)或更換零件時,可視實際情況需要進行修理,但無迫切需要或修理費超過20xx元時,應(yīng)與車管專人聯(lián)系請求批示。
如由于駕駛?cè)耸褂貌划?dāng)或車管專人疏于保養(yǎng),而導(dǎo)致車輛損壞或機件故障,所需之修護費,應(yīng)依情節(jié)輕重,由公司與駕駛?cè)嘶蜍嚬軐H素?fù)擔(dān)。
在下列情形之一的情況下,違反交通規(guī)則或發(fā)生事故,由駕駛?cè)素?fù)擔(dān),并予以記過或免職處分。
(1)無照駕駛。
(2)無照駕駛。
簽發(fā)人:
責(zé)任人簽名:
制度名:
公司車輛管理制度
電子文件編碼awtzd237
頁碼3―3
公司制度管理方案篇四
目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)當(dāng)是以公司的大目標(biāo)為根本,以有益于提高公司的整體運作水平和有益于提高員工能力和素質(zhì)為原則。
培訓(xùn)工作目標(biāo)總目標(biāo)。
單位目標(biāo)把因員工能力不足、態(tài)度不積極而產(chǎn)生的機會成本浪費控制在最小限度。
員工目標(biāo)提高員工的知識水平和工作能力,從而提高工作的能動性,達到自我實現(xiàn)的目的。
目前,分公司的培訓(xùn)工作與公司發(fā)展的要求尚存較大差距,需要作全面的改革。
分公司培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀及改革方向現(xiàn)狀分析:
1.培訓(xùn)的目的性與針對性不強2.培訓(xùn)資源不足。
改革方向:
1.建立明確的員工培訓(xùn)計劃流程。
未與公司、員工的發(fā)展,員工個人的現(xiàn)狀密切掛鉤。在結(jié)合崗位要求和全面征詢培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上,制定目標(biāo)明確且針對性強的培訓(xùn)計劃。
時間資源、師資力量缺乏,缺乏對培訓(xùn)課程及教材的開發(fā)。
2.加強師資力量,提高培訓(xùn)質(zhì)量。
組成一支相對穩(wěn)定的兼職講師隊伍,制定各類培訓(xùn)大綱。
3.培訓(xùn)方式單一、深度不夠。
缺乏有效的培訓(xùn)手段,培訓(xùn)覆蓋面窄,深度不夠,培訓(xùn)的持續(xù)性差,效果不佳。
3.多種培訓(xùn)渠道和手段并舉。
多管齊下,采用不同的方法加大培訓(xùn)力度。
4.無跟蹤、評估、反饋措施。
培訓(xùn)后無跟進、評估、反饋措施,不利于改進。
4.建立跟蹤評估、反饋措施。
加強培訓(xùn)后的跟蹤措施以確保培訓(xùn)取得實際效果。
5.缺乏與支公司及各部門的溝通。
與支公司、各部門的溝通及協(xié)作不夠,對機構(gòu)的支持不夠。
5.加強對支公司的支持及與各部門的配合。
在從計劃到實施的各環(huán)節(jié)中與支公司及各部門適時溝通。
培訓(xùn)工作要取得成功,必須要能兼顧個人發(fā)展需要、執(zhí)行管理以及不斷作出改進而培訓(xùn)架構(gòu)的設(shè)計,原則上要能協(xié)助達到以上三要素。
培訓(xùn)架構(gòu)設(shè)計的指導(dǎo)思想。
提的能人。
高整力發(fā)。
上體及展。
海運提機。
公司作的供個會。
充個建多。
分人立種。
考發(fā)起培。
慮展合訓(xùn)。
公計理方。
司發(fā)展需要和劃的培訓(xùn)流程法綜合應(yīng)用。
有效地執(zhí)行和管理培訓(xùn)工作。
對支公司指導(dǎo)和支持各部門深入?yún)⑴c和密切配合及時跟蹤和反饋。
不斷更新、改進培訓(xùn)工作。
全面的培訓(xùn)監(jiān)督必要的評估與改進機制良好的雙向溝通渠道。
上海產(chǎn)險人力資源培訓(xùn)框架。
有效的培訓(xùn)運作和評估體系管理核心人。
公司制度管理方案篇五
遵照“國有企業(yè)實行業(yè)務(wù)招待費使用情況向職代會報告制度的有關(guān)規(guī)定”,現(xiàn)在我向大會作《中發(fā)電力有限責(zé)任公司**年度業(yè)務(wù)招待費使用情況的報告》。
中發(fā)電力有限公司長期以來十分重視招待費使用的管理,**年度繼續(xù)把其納入公司領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要考核內(nèi)容.在日常管理中,公司嚴(yán)格執(zhí)行中紀(jì)委關(guān)于反對奢侈浪費的有關(guān)規(guī)定,省電力公司《關(guān)于制止用公款宴請和參加高消費娛樂活動有關(guān)規(guī)定》,《關(guān)于加強領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政補充規(guī)定》以及黨委,廠部關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)文件規(guī)定.為此,公司也專門制定《關(guān)于招待就餐標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定》和《關(guān)于就餐標(biāo)準(zhǔn)及審批辦法的規(guī)定》,規(guī)范了招待費用的審批權(quán)限,審批程序,招待標(biāo)準(zhǔn)等管理內(nèi)容.同時,公司遵照有關(guān)規(guī)定根據(jù)其經(jīng)營產(chǎn)值,對各分公司(單位)的年度業(yè)務(wù)招待費用額按比例進行限定,并定期對各分公司(單位)招待費的使用情況進行審計.各分公司(單位)能夠按規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行招待費管理的有關(guān)制度,做到嚴(yán)格管好,用好本單位招待費用。
**年,在黨委,廠部的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司職工代表以及全體職工的民主管理和監(jiān)督下,公司在招待費的使用上,本著合理,節(jié)儉,有利的原則,始終堅持“對口接待,限制陪客,控制標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格審批”等措施.招待費主要用于:
1,公司檔案管理通過國家二級的認(rèn)定工作.接待有關(guān)部門來廠對其工作的.指導(dǎo),檢查和驗收工作。
2,接待上級領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能部門來公司檢查,驗收和指導(dǎo)安全生產(chǎn)等工作。
3,接待市地稅局,國稅局領(lǐng)導(dǎo)及辦事人員來廠檢查,指導(dǎo)以及有關(guān)業(yè)務(wù)往來工作。
4,春節(jié)期間,到廣東,河北,山東等地慰問我廠檢修和工程監(jiān)理人員。
5,用于工商登記,年檢,申報,以及因上述工作來公司進行具體指導(dǎo),審核的工商系統(tǒng)工作人員。
6,在公司的債權(quán),債務(wù)清理工作中,用于接待公,檢,法等有關(guān)部門和單位。
7,用于接待業(yè)務(wù)單位及兄弟單位來廠洽談業(yè)務(wù)。
8,用于其他公務(wù)發(fā)生的招待和就餐費用。
**年度公司發(fā)生的招待和就餐費用為126513.30元,和上一年發(fā)生的業(yè)務(wù)招待費用基本持平。
各位代表,在新的一年里,公司面臨著改革的不斷深化和市場形勢的嚴(yán)峻考驗,這就要求我們要繼續(xù)加強管理,降低經(jīng)營成本和各種開支.因此,在招待費的使用上,我們將進一步加強管理,完善措施,總結(jié)經(jīng)驗,克服不合理因素,把資金用在刀刃上.同時,也請各位代表和公司全體職工繼續(xù)加強民主管理和民主監(jiān)督,為進一步提高公司的經(jīng)濟效益,實現(xiàn)公司快速健康發(fā)展而努力。
以上報告請予審議。
公司制度管理方案篇六
為推動和加強對知識產(chǎn)權(quán)的管理、保護和利用,充分發(fā)揮其作用,制定本管理制度。
適用于公司研發(fā)創(chuàng)新活動中的專利、軟件著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)事務(wù)管理。
公司技術(shù)研發(fā)中心負(fù)責(zé)專利、軟件著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)申請及維護工作。科技管理部負(fù)責(zé)其相關(guān)事宜的日常管理工作。公司行政負(fù)責(zé)對員工開展保護本公司知識產(chǎn)權(quán)意識的教育及保密協(xié)議的簽訂,并負(fù)責(zé)做好知識產(chǎn)權(quán)檔案的管理工作。
4.1公司研發(fā)中心負(fù)責(zé)專利及軟著的申報工作。
4.1.1公司研發(fā)中心負(fù)責(zé)組織研發(fā)設(shè)計人員會同外聘的專利申報專業(yè)人士(與本公司簽定了技術(shù)服務(wù)協(xié)議和保密協(xié)議的)討論本公司科技創(chuàng)新的項目,搜集產(chǎn)品改進中的每個創(chuàng)新點,共同擬定可申報的內(nèi)容。公司研發(fā)設(shè)計人員根據(jù)專利申報專業(yè)人士的要求提供相關(guān)的技術(shù)文檔,由專利申報專業(yè)人士負(fù)責(zé)編寫專利說明書和權(quán)利要求書初稿后,反饋給相關(guān)的研發(fā)設(shè)計人員和公司領(lǐng)導(dǎo),在公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)研發(fā)設(shè)計人員確認(rèn)后,由專利申報專業(yè)人士負(fù)責(zé)完成專利的申報。
4.1.2公司研發(fā)中心負(fù)責(zé)組織軟件開發(fā)者,對已經(jīng)完成開發(fā)的,且已應(yīng)用于公司設(shè)備和產(chǎn)品中的軟件,按“軟件著作權(quán)登記申報辦法”的要求,填寫計算機軟件著作權(quán)登記申請表、軟件原代碼和詳細(xì)設(shè)計說明書,并將所編寫的材料按浙江省軟件行業(yè)協(xié)會的要求發(fā)送給他們,由浙江省軟件行業(yè)協(xié)會完成申報工作。
4.2任何個人或部門不得在申請專利之前進行有關(guān)科技評價、評估、評獎、產(chǎn)品展覽與銷售等可能會導(dǎo)致發(fā)明創(chuàng)造公開喪失新穎性的活動。
4.3專利維持:每項專利在授權(quán)維持期間,由外聘的專利申報專業(yè)人士與專利代理機構(gòu)或國家知識產(chǎn)權(quán)局進行聯(lián)系,辦理相關(guān)的手續(xù)和結(jié)算相關(guān)費用,公司財務(wù)協(xié)助做好此工作。
4.4專利及軟著的許可或轉(zhuǎn)讓。
4.4.1專利及軟著的許可或轉(zhuǎn)讓與否由公司高層召開專題會議討論決定;
4.4.2若同意許可或轉(zhuǎn)讓,則應(yīng)初步擬定轉(zhuǎn)讓收費及其他相關(guān)條件,委托公司高層管理人員或律師與專利及軟著的受讓人協(xié)商,待達成一致后簽訂正式書面合同。
4.4.3由公司專利管理人員向國家專利行政部門登記公告,并報當(dāng)?shù)氐膶@块T備案。
4.5公司及其員工應(yīng)時刻注意對專利等知識產(chǎn)權(quán)的保護,維護企業(yè)的合法權(quán)益。發(fā)現(xiàn)侵犯我公司專利及軟著行為的,應(yīng)及時報公司領(lǐng)導(dǎo)和公司知識產(chǎn)權(quán)管理人員,請求專利管理機關(guān)調(diào)處,必要時向人民法院提起訴訟。
4.6公司行政負(fù)責(zé)日常專利及軟著檔案的保存和管理。
4.7研發(fā)人員如果離開公司工作,不得將本公司專利及軟著技術(shù)資料帶離,不得將正在申請的專利及軟著提供給其它單位或個人申請,離開前必須將自己的發(fā)明成果提供給本公司;項目結(jié)束時,要把涉及項目的有關(guān)資料及時歸檔保管。
4.8員工將職務(wù)發(fā)明創(chuàng)造以非職務(wù)發(fā)明創(chuàng)造申請專利的,或者有其它嚴(yán)重違反本制度規(guī)定侵犯、損害公司權(quán)益行為造成公司嚴(yán)重?fù)p失的,公司將依法采取措施,追究其法律責(zé)任。
4.9公司實行多申請、多獎勵的激勵方式。對申請的專利及軟著參與研發(fā)人員,均作為發(fā)明人署名予以體現(xiàn),尊重知識和技術(shù)的原創(chuàng)者。每獲得一項專利及軟著授權(quán),公司將根據(jù)《研發(fā)中心人才激勵、管理辦法》的相關(guān)條款給以物質(zhì)與精神方面的獎勵,在公司的年度優(yōu)秀員工考核評選中,在同等條件下優(yōu)先入選。
公司制度管理方案篇七
1.為貫徹公司尊重知識、尊重人才的文化理念,有效地推行企業(yè)全員參與企業(yè)管理機制,充分發(fā)揮廣大員工的聰明才智,調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
2.鼓勵員工提出合理化建議及各項能給公司帶來更大經(jīng)濟效益的提案。
3.推動公司提案改善和技術(shù)革新、技術(shù)開發(fā)、質(zhì)量管理工作的開展,借以改善管理體制,優(yōu)化流程,提高效率,節(jié)約成本,增強企業(yè)活力。結(jié)合公司實際,特制定本制度。
《提案管理制度》適用于公司員工合理化建議、提案的管理。本公司各級員工對本公司的經(jīng)營,不論在技術(shù)上、質(zhì)量上或管理上,如有改進意見,均可向公司管理層提出合理化建議或提案。
綜合管理部負(fù)責(zé)公司員工合理化建議/提案的統(tǒng)一管理。
1.綜合管理部負(fù)責(zé)合理化建議/提案的收集及初步審查。
2.與合理化建議/提案內(nèi)容有直接關(guān)系的主管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)合理化建議的審核,并提出獎勵建議。必要時召集相關(guān)部門和人員進行集體會審。
3.公司合理化建議/提案管理委員會負(fù)責(zé)實施效果的評價、鑒定。
4.經(jīng)理負(fù)責(zé)合理化建議的最終評定及獎勵措施的批準(zhǔn)。
合理化建議:主要是經(jīng)營管理方面,提出改進和完善財務(wù)管理、行政管理和安全管理、人力資源管理等方面的建議和措施。
提案:主要是生產(chǎn)進步、技術(shù)創(chuàng)新等方面,提出對生產(chǎn)改進、質(zhì)量提升、業(yè)務(wù)的開發(fā)和對生產(chǎn)設(shè)備、工具、工藝技術(shù)等方面的改善意見和建議。
為組織實施本制度,公司專門成立員合理化建議/提案審查委員會(以下簡稱“審委會”)。
1.審委會的人員組成。審委會成員由各部門經(jīng)理、主管組成,綜合部部長為執(zhí)行組長,由公司董事長指定一名副總經(jīng)理以上人員任審委會主任。
2.審委會職責(zé)如下:。
1)關(guān)于員工建議案件的審議事項。
2)關(guān)于員工建議案件評審標(biāo)準(zhǔn)的`研討事項。
3)關(guān)于建議案件獎金金額的研討事項。
4)關(guān)于建議案件實施成果的研討事項。
5)其他有關(guān)建議制度的研究改進事項。
六、合理化建議/提案項目范圍。
(一)重點建設(shè)性提案項目:。
1.技術(shù)工藝和生產(chǎn)流程的改進,機器設(shè)備保養(yǎng)的重大改善等。
2.控制成本費用和不良品率,簡化作業(yè)、提高產(chǎn)品質(zhì)量和工作效率的新方法。
3.對公司生產(chǎn)、物流、降低工程造價、人事管理等方面的創(chuàng)新建議。
4.對公司未來經(jīng)營、發(fā)展規(guī)劃的調(diào)研、可行性研究分析報告等。公司急需解決的難題。
5.促進工業(yè)安全、預(yù)防災(zāi)害發(fā)生的新舉措。
6.其他能給公司帶來較大經(jīng)濟效益的建議和提案。
(二)一般性意見、改善措施項目:。
1.各種操作方法、制造方法、工藝、作業(yè)程序、提高工作效率的改善等。
2.設(shè)備保養(yǎng)方法、廢料利用、能源節(jié)約、作業(yè)安全等的改善。
3.對不良行為的舉報及有利于公司發(fā)展的各項建議。
(三)《員工合理化建議/提案建議書》內(nèi)應(yīng)列的主要項目如下:1.提案事由:簡要說明提案擬改進的具體事項。
2.原有缺失:詳細(xì)說明在提案為提出前,原有情形之未盡妥善之處以及改進意見。
3.改進意見或辦法:詳細(xì)說明提案改善的具體辦法,包括方法、程序及步驟等。
4.預(yù)期效果:應(yīng)詳盡說明該提案經(jīng)采納后,可能獲致的成效,包括提高效率、簡化作業(yè)、增加銷售、創(chuàng)造利潤或節(jié)省開支等項目。
(一)申報程序:。
1.合理化建議/提案人員填寫《提案建議書》,將擬建議事項內(nèi)容詳細(xì)填寫,并附實施方案后交綜合管理部部長,由綜合管理部部長進行初步審查,上報主管副總經(jīng)理??陬^申報無效。2.提案內(nèi)容如偏于批評,或無具體的改進實施辦法,或不具真實姓名者,綜合管理部部長認(rèn)為內(nèi)容不全,不予交付審議,其有真實姓名者,應(yīng)由綜合管理部經(jīng)理據(jù)實委婉簽注理由,將原件密退還提案人。(二)審核程序:。
1.綜合管理部部長將《合理化建議書》存檔,交提案人所在部門部長進行初步審核,由主管副總經(jīng)理審核并決定是否提交經(jīng)理辦公會進行討論,并作出最終審核結(jié)論。
2.《員工合理化建議/提案建議書》經(jīng)經(jīng)理例會討論、認(rèn)定可行后上報總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方予實施;任何個人及部門負(fù)責(zé)人不得擅自實施提案,由此引發(fā)的一切損失均由當(dāng)事人承擔(dān),情況嚴(yán)重者,予以開除。提案的實施如需經(jīng)費開支,報經(jīng)理例會討論決定。3.提案審核結(jié)果,由綜合管理部反饋給提案人;如提案未被采納通過,綜合管理部應(yīng)注明原因。
1.提案研究報告。
2.提案測試和實驗報告。
3.技術(shù)設(shè)計方案(包括數(shù)據(jù)、圖表、照片等)。
4.質(zhì)理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)(管理)對比分析報告。
5.效益分析報告。
6.標(biāo)準(zhǔn)化分析報告。
(二)一般性建議、改善措施由部長、主管評估鑒定,并將詳細(xì)的鑒定報告交綜合管理部復(fù)核。
(三)綜合管理部在收到提案報告15天內(nèi),根據(jù)該項目創(chuàng)造性大小、應(yīng)用范圍、投資回收周期長短、經(jīng)濟效益大小、職務(wù)相關(guān)性等,在經(jīng)理辦公會上進行綜合評定,并將結(jié)果上報總經(jīng)理;重點項目成果可由公司根據(jù)其應(yīng)用價值上報政府機關(guān)進行評估、鑒定,并申請專利。
一覽表。
年節(jié)約或創(chuàng)造經(jīng)濟效益獎金數(shù)額。
對于經(jīng)濟效益不容易估算的項目,評審委員會可按其作用大小、技術(shù)難易、創(chuàng)新程度、推廣價值,給予科學(xué)、客觀、公正的評判,確定相應(yīng)的獎勵等級,具體如下表所示。
員工合理化建議/提案獎勵等級表。
公司制度管理方案篇八
1.安全用電管理規(guī)定
1.1
公司用電遵循“安全第一、預(yù)防為主、綜合管理”的原則;
1.2
1.3
1.5
1.6
1.7
嚴(yán)禁使用不合格用電設(shè)備和材料;
1.8
1.9
1.10
1.11
1.12
1.13
電工維修規(guī)定:
1.13.1
電氣設(shè)備定期、不定期維修時應(yīng)切斷電源,嚴(yán)禁帶電維修。
1.13.2
不準(zhǔn)私自維修不了解內(nèi)部原理的設(shè)備及裝置。不準(zhǔn)私自維修廠家禁修的安全保護裝置,不準(zhǔn)私自超越指定范圍進行維修作業(yè)。不準(zhǔn)從事超越自身技術(shù)水平且無指導(dǎo)人員在場的電氣維修作業(yè)。
1.13.3
不準(zhǔn)在本單位不能控制的線路及設(shè)備上作業(yè)。
1.13.4
不準(zhǔn)隨意變更維修方案從而使隱患擴大。
1.13.5
不準(zhǔn)酒后或有過激行為之后進行維修作業(yè)。
1.13.6
在特殊環(huán)境、特殊線路設(shè)備進行電氣維修時,必須實行監(jiān)護工作制度,必須設(shè)專人監(jiān)護。
1.13.7
電氣設(shè)備重復(fù)接地和避雷接地的電阻值必須每年測試一次,每一年的雨季前應(yīng)檢測一次。更換和大修設(shè)備或每移動一次設(shè)備應(yīng)檢測一次。測試接地電阻值工作前必須切斷電源,斷開設(shè)備接地端。操作時不得少于兩個人,禁止在雷雨時及降雨后測試。
1.13.8每月對配電箱柜內(nèi)漏電開關(guān)試驗按鈕檢查一次。
1.14如有私接電源者,每次處以200—
500元罰款,因私接電線所造成事故的一切損失,由私接電源者承擔(dān)全部責(zé)任;
1.15
故意損壞電路設(shè)備按價賠償工料費,并處以200--500元罰款;
1.16
2.辦公區(qū)用電管理規(guī)定
2.1
公司辦公區(qū)域應(yīng)根據(jù)配電容量配置設(shè)施設(shè)備,并留有余地;
2.3
合理用電、計劃用電、節(jié)約用電;
2.4
各辦公室必須做到“人離四關(guān)”:關(guān)空調(diào)、關(guān)燈、關(guān)電腦,關(guān)閉所有用電設(shè)施;
2.5
夏、冬兩季辦公區(qū)啟用空調(diào)時間由總徑辦統(tǒng)一通知;
2.6
總經(jīng)辦負(fù)責(zé)對各辦公室用電情況進行檢查監(jiān)督,凡有違反公司用電管理制度者,每次處以50—300元的罰款。
3.車間用電管理規(guī)定
3.1
3.2
3.3
3.4
用電操作人員應(yīng)停止工作或離開作業(yè)場所,應(yīng)切斷電源,鎖好電箱;
3.5
通電中的設(shè)備電源指示燈不亮,嚴(yán)禁視無電進行開蓋檢查、拆卸;
3.6
用電操作人員每天上班前必須對所用設(shè)備確認(rèn)無故障后,才能通電進行操作;
3.7
3.8車間所有用電設(shè)備及每個配電箱由生產(chǎn)中心負(fù)責(zé)指定責(zé)任人或責(zé)任班組,責(zé)任人或責(zé)任班組每天對用電設(shè)備、配電箱進行巡檢維護,并做好巡視檢查記錄,發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時匯報處理,重大或特大用電事件,迅速應(yīng)急處理并及時上報用電管理部門,巡查主要檢查項目如下:
3.8.1設(shè)備及其內(nèi)部電器元件、電線、電纜、接頭是否變形、發(fā)熱、破損、裸露等。
3.8.2
接線是否規(guī)范、有無地線、接零、跨接。
3.8.3
配電箱內(nèi)外部清潔衛(wèi)生。
3.8.4
配電箱、開關(guān)周邊嚴(yán)禁堆放雜物,保證操作通道暢通。
3.8.5
配電箱箱體、門鎖是否正常,有無型號標(biāo)示。
3.8.6
下雨時,必須及時檢查地溝里的電纜、電線是否泡在水中;
3.9
經(jīng)常接觸使用的配電箱、閘刀開關(guān)、按鈕開關(guān)、插座以及導(dǎo)線等,必須保持完好;
3.10
3.11
打掃衛(wèi)生、擦拭電氣設(shè)備時,嚴(yán)禁用水沖洗或用濕抹布擦拭,以防發(fā)生觸電事故;
3.12
使用電鉆、砂輪機等手持電動工具時,必須檢查電纜有無破損,燒蝕以及絕緣情況。注意如下事項:
3.12.1
必須安裝漏電保護器,同時金屬外殼應(yīng)進行防護性零或接地;
3.12.2
使用單相手持電動工具,其導(dǎo)線、插頭、插座必須符合單相三眼的要求;
3.12.4
嚴(yán)禁將導(dǎo)線直接插入插座內(nèi)使用;
3.12.5不能將工件等重物壓在導(dǎo)線上,防止軋斷導(dǎo)線發(fā)生觸電;
3.13
3.14
在易燃易爆的場所,嚴(yán)禁進行帶電作業(yè),以防止電弧引發(fā)爆炸;
3.15在帶電設(shè)備周圍嚴(yán)禁使用鋼卷尺、皮卷尺和線尺(夾有金屬絲者)進行測量工作;
3.16
3.17
3.18
嚴(yán)禁頻繁按動漏電保護器和私自拆卸漏電保護器,嚴(yán)禁長時間超荷載運行電氣設(shè)備;
3.19
嚴(yán)禁私自進行設(shè)備用電線路及臨時用電線路的安裝拆卸操作;
3.20嚴(yán)禁電焊機直接插入插座用電;
3.21
門衛(wèi)負(fù)責(zé)檢查下班后車間用電設(shè)備是否按規(guī)定關(guān)閉,并做好記錄交總經(jīng)辦,凡有違反公司用電管理制度者每次處以50—300元的罰款。
4.宿舍用電管理規(guī)定
4.2
公司各員工宿舍用電裝表計量,每間宿舍公司付費用電額度為:
4.2.1
冬季,經(jīng)總經(jīng)辦同意使用空調(diào)的單間宿舍,每月用電(含照明、空調(diào))額度為180度;
4.2.2
夏季,經(jīng)總經(jīng)辦同意使用空調(diào)的單間宿舍,每月用電(含照明、空調(diào))額度為360度;
4.2.3
公司未啟用空調(diào)季節(jié)期間,每間宿舍照明電額度為每月10度;
4.3
4.4公司對個人自付電費按電力局當(dāng)月電價收費。
5.工程施工用電是否收費需要在合同中注明,對收費項目公司應(yīng)安裝電度表,總經(jīng)辦按電力局當(dāng)月電價收取費用。
附《臨時用電申請表》
本制度自簽發(fā)之日起執(zhí)行
公司制度管理方案篇九
公司目標(biāo)會層層分解到個人,因此您的績效目標(biāo)和公司目標(biāo)是一致的。您需要理解企業(yè)價值觀和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)對個人工作的要求,制定與公司目標(biāo)相一致的工作計劃并加以落實。
2.績效管理也是對過程的管理
公司會不斷地檢查計劃的.執(zhí)行并進行調(diào)整,因此也會不斷地對您個人的績效進行評價和反饋,通過對目標(biāo)實現(xiàn)過程的管理幫助您改善個人績效。
3.績效標(biāo)準(zhǔn)和崗位有關(guān)
績效標(biāo)準(zhǔn)與崗位職責(zé)密切相關(guān)。個人績效包括成果和行為,您的個人工作績效包括您在工作崗位上的行為表現(xiàn)與工作結(jié)果,這體現(xiàn)了您對公司的貢獻和價值。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,建立個人績效的自我管理,將有助于您更好地適應(yīng)公司的發(fā)展。
4.績效與回報有關(guān)
個人績效優(yōu)秀,在加薪、獎金、晉升方面會得到優(yōu)先考慮。凡年度考核成績不佳者,將被取消本年度加薪、晉升和評獎資格,同時必須在下次考核中有所改進;亦可能面臨降職、降薪或解除勞動合同的處理。
5.績效需要不斷的改善
您需要不斷提高個人的績效水平,以適應(yīng)公司對個人日益提高的要求,在公司內(nèi)充分展示個人價值,并獲得職業(yè)發(fā)展的基本保障。
1.考核周期
各部門根據(jù)具體情況選擇按月度或季度進行考核,年度考核由公司企業(yè)管理部統(tǒng)一安排。
2.面談制度
您的直接上司會和您進行面談,共同填寫《考核評議書》,對您的工作計劃的執(zhí)行落實情況、行為表現(xiàn)、工作能力等進行綜合考核評估。
3.績效考核結(jié)果由企業(yè)管理部統(tǒng)一存檔備查。
4.具體考核辦法請參閱公司有關(guān)規(guī)定。
公司制度管理方案篇十
公司創(chuàng)業(yè)以來,建立了質(zhì)保金管理制度,根據(jù)實踐證明,為推動保證質(zhì)量起到了一定的效果,但我公司隨著形勢的發(fā)展,各地分公司紛紛建立了員工隊伍,迅猛發(fā)展,調(diào)動也較為頻繁,為了理順質(zhì)保金系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn),總公司現(xiàn)下達質(zhì)保金管理制度,希遵照執(zhí)行如下:。
每個分公司立即組織員工填寫職工登記表,然而自行按職工登記表人員名冊、分類,對質(zhì)保金金額進行清理,并列出明細(xì)表,張榜公布,進行核對,并列出將要扣除的金額,相互監(jiān)督,認(rèn)真執(zhí)行。
1、員工在分公司之間相互調(diào)動的`,可由原分公司財務(wù)出具帳目存款清單及質(zhì)保金清單(需收回質(zhì)保金收據(jù)),轉(zhuǎn)入新工作地點的財務(wù)。員工憑調(diào)動單、財務(wù)單到新工作地報到,到財務(wù)換取扣款憑證,嚴(yán)禁原地退取質(zhì)保金,進入新的工作地點重新扣取,所有退、轉(zhuǎn)帳務(wù)均由總公司財務(wù)統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,劃帳處理。
2、原已離開分公司飾并已退取質(zhì)保金員工,如重新加入分公司飾必須一次性將已退質(zhì)保金,交入工作所在分公司財務(wù)。交足后,由財務(wù)簽字,工程部方能按排工作,誰違章,誰負(fù)責(zé)。
3、分公司財務(wù)每月將質(zhì)保存金扣款、存款清單報表一份報總公司進行核對。并在每月上交總公司財務(wù)款中,注明其中多少金額是屬于質(zhì)保金,核對無誤??偣締为殠???顚S谩7止矩攧?wù)應(yīng)及時將本月維修需扣除的質(zhì)保金金額一同會交總公司財務(wù)辦理劃帳手續(xù),嚴(yán)禁現(xiàn)金支付。
1、設(shè)計師3000元/人。
2、施工員10000元/人。
3、經(jīng)理、總監(jiān)以上級別3000元/人。
4、工班20xx元/人。
5、辦公室其他員工20xx元/人。
1、工班需離開公司時,按公司規(guī)定離職流程辦理,在完成離職手續(xù)后,按公司首先到所屬工作的分公司工程部經(jīng)理處及分公司總經(jīng)理處簽字,注明離開日期,到期后(憑注明日期為準(zhǔn))方可辦理,清賬簽字,退取質(zhì)保金,如離開時,單據(jù)未經(jīng)簽字,按手續(xù)未全重新補辦處理。
2、其他員工因提前解除合同或正常離職,完成流程手續(xù)后,憑離職交接單至財務(wù)部辦理退款辦理。
3、質(zhì)保金退取時間。
a、施工員按離開公司之日起二年后退取(即最后一只施工項目竣工滿二年后退回,并扣除其保修期內(nèi)應(yīng)付材料費、人工費及其它費用)。
b、班組員工按離開公司之日起壹年后退取。
c、其它員工自批準(zhǔn)確性離職之日起退款。
d、到期退款,須先由財務(wù)查帳并注明賬面經(jīng)過扣除維修質(zhì)保金后的實際金額,財務(wù)簽字交工程部經(jīng)簽字后退取,不準(zhǔn)遵章操作,誰違章,誰負(fù)責(zé)。
4、質(zhì)保金扣除。
a、現(xiàn)規(guī)定施工員質(zhì)保期為24個月,班組員工質(zhì)保期為12個月。
b、凡在保修期內(nèi)發(fā)生的一般質(zhì)量維修5000元以下,都由當(dāng)事人承擔(dān),并根據(jù)情節(jié)由工程部按比例,可分?jǐn)偟绞┕T及班組員工的質(zhì)保金帳戶扣除,所有維修的材料發(fā)票,工資單據(jù),都由當(dāng)事人簽字認(rèn)可,并再由工程部經(jīng)理批準(zhǔn),交財務(wù)扣除,如當(dāng)事人已離開公司,所有維修的費用單據(jù),應(yīng)由維修具體經(jīng)辦人,維修工作分配總臨界及工程部經(jīng)理簽字認(rèn)可報銷,并特別強調(diào)任何各類維修完畢都應(yīng)有客戶的簽字,認(rèn)同工作內(nèi)容、時間,在上達基礎(chǔ)上,才能報銷維修費用,并存檔備查,手續(xù)不齊,日后發(fā)生經(jīng)濟糾紛,由工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
c、發(fā)生重大質(zhì)量事故,維修費用在5000元以上,可酌情面定,由施工員、員工按比例公攤處理。
d、其他員工因工作失誤而對公司造成重大損失,經(jīng)公司批準(zhǔn)扣除質(zhì)保金。
e、具備扣除質(zhì)保金的員工,每次扣除不少于500元,工作部在審批工資中不注明扣除、財務(wù)人員不按單扣除及領(lǐng)導(dǎo)不同意扣除,萬一出現(xiàn)質(zhì)量問題,由當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任,除該扣人員不安排工作外,還將追究領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。
五、上述質(zhì)保金管理條例,即日起執(zhí)行,并將執(zhí)行過程中所發(fā)生的問題及時匯報總公司外理。
六、解釋權(quán)歸屬總公司財務(wù)部,凡本制度未列明事項一律不行操作。
公司制度管理方案篇十一
請假制度是公司為了更好的保證員工的工作和生活平衡而設(shè)立的一項管理制度。公司請假制度不僅能提高員工的工作積極性和生產(chǎn)效率,還能促進員工與公司之間的相互信任,提升公司的整體形象和聲譽。
公司請假制度分為帶薪假、病假、事假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等多種分類。其中帶薪假指員工在公司規(guī)定的工作年限內(nèi),享受公司規(guī)定的有薪假期,例如年假、病假、調(diào)休假等。病假指員工因疾病需要休息,可獲得公司規(guī)定的病假天數(shù),一般以醫(yī)生出具的證明為憑證。事假指員工因私人事務(wù)需要請假時,可獲得公司規(guī)定的事假天數(shù)?;榧僦竼T工結(jié)婚或辦理婚禮需要請假時,可獲得公司規(guī)定的婚假天數(shù)。產(chǎn)假指女性員工在懷孕期間和分娩后可以享受的假期。陪產(chǎn)假指男性員工在配偶分娩時可以享受的假期。喪假指員工在家庭遭遇親屬去世時可以請假的天數(shù)。
1.請假申請和提交流程。員工需要向公司規(guī)定的領(lǐng)導(dǎo)層或人事部門提出請假申請,并填寫規(guī)定的請假表格。請假表格需填寫請假日期、請假原因、假期天數(shù)等必要信息,并在請假前提前提交。
2.請假審批和核準(zhǔn)流程。人事部門將審批完成的請假申請交付領(lǐng)導(dǎo)層審核,并在規(guī)定的時間內(nèi)給出審批結(jié)果。審批通過后,領(lǐng)導(dǎo)層需給出關(guān)于請假期間的工作安排和任務(wù)分配,同時進行審核并簽字,作為請假憑證。
3.請假條的使用和管理。請假條是員工請假的必備憑證。請假條應(yīng)當(dāng)編號管理,領(lǐng)用和歸還需有明確的流程和標(biāo)準(zhǔn)。請假條需放在公司規(guī)定的存儲地點,并保留至請假結(jié)束后一定時間內(nèi)。公司要有專人負(fù)責(zé)請假條的保管和歸檔。
4.請假的細(xì)節(jié)管理。在請假期間,員工不能在請假期間拒絕緊急調(diào)配和應(yīng)急任務(wù),如有需要必須積極配合公司的工作。員工在請假期間需保持強烈的工作職責(zé)意識和團隊意識,對公司負(fù)責(zé),維護公司形象。
5.請假期滿的工作安排。員工請假期滿后,需要向公司規(guī)定的領(lǐng)導(dǎo)層或人事部門提交請假報告,并重新開始工作。公司領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)當(dāng)在員工復(fù)工后對其進行一定的指導(dǎo)和關(guān)注,促進公司員工的積極性和工作效率。
如果一個公司沒有健全完整的請假制度,無疑將會給公司的管理和運營帶來很大的麻煩。請假制度不僅能規(guī)范員工請假行為,還能促進公司的.員工工作積極性和生產(chǎn)效率。請假制度能夠有效地保障公司和員工的權(quán)益,合理地安排員工的生產(chǎn)和生活,減少管理上的紛擾,提高公司員工的工作滿意度和忠誠度。因此,請假制度的重要性不容忽視。
公司在實踐之中應(yīng)該不斷探索改進請假制度。為了更好地適應(yīng)公司的發(fā)展和員工的需求,公司應(yīng)該建立更為靈活和多樣化的請假制度,并加強在請假制度上的管理和宣傳力度。同時,為了更好地維護公司和員工的合法權(quán)益,公司也應(yīng)該加強對請假制度的法律宣傳和管理,以保證公司請假制度的可持續(xù)發(fā)展。
公司請假制度是維護公司與員工關(guān)系和工作效率的重要保障。公司應(yīng)該根據(jù)員工需求和公司發(fā)展,不斷地完善和健全請假制度,加強制度管理和宣傳。只有在堅定的法律基礎(chǔ)和公司文化指引下,公司請假制度才能真正發(fā)揮其優(yōu)勢和作用,為公司的長遠發(fā)展打造堅實的基礎(chǔ)。
公司制度管理方案篇十二
辦公樓管理規(guī)定辦公大樓是基地有關(guān)部門集中辦公的'地方,為了增強安全責(zé)任意識,防止安全事故的發(fā)生,結(jié)合實際情況,特制定本規(guī)定。
1、辦公樓安全管理工作由綜合管理部負(fù)責(zé),大樓內(nèi)各部門負(fù)責(zé)本部門辦公場所和管轄區(qū)域的安全。2、各部門要根據(jù)要求設(shè)定責(zé)任人,部門主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人。每個房間都要指定一名負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本室的安全工作。通過明確分工,層層負(fù)責(zé),確保安全。3、各部門領(lǐng)導(dǎo)要有高度的安全意識,要提醒工作人員時刻注意安全,做好“四防”(即防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)工作,防患于未然。4、各種車輛停放在指定位置,禁止將自行車、摩托車推上門前臺階,進入樓內(nèi)。5、禁止亂倒垃圾、茶葉渣、一次性飯盒,禁止隨地吐痰、丟棄臟物果皮等,禁止在大廳、樓道內(nèi)、樓梯上堆放物品。6、不準(zhǔn)在樓內(nèi)焚燒雜物,嚴(yán)禁將易燃、易爆、有毒物品帶入樓內(nèi),7、嚴(yán)禁亂拉電源;下班時各部門最后離開的人員要關(guān)閉電源、空調(diào)以及電腦設(shè)備,關(guān)鎖好門窗,做好防火、防盜工作。不準(zhǔn)長明燈、長流水。8、不準(zhǔn)私拉電線,嚴(yán)禁隨意開啟電源表箱,使用大功率電器需經(jīng)批準(zhǔn),私自使用,從嚴(yán)處罰。嚴(yán)禁擅自動用消防器材。9、不準(zhǔn)在大樓墻壁上亂貼亂畫、亂釘亂掛,禁止踐踏花草,損壞樹木。10、嚴(yán)格遵守工作制度,不準(zhǔn)遲到早退,禁止上班串崗、高聲喧嘩、談天說笑、打牌下棋。11、上班要衣著整齊,禁止赤膊、著短褲、穿拖鞋進入樓內(nèi)。12、加強大樓治安管理,下班期間工作人員進入樓內(nèi)要嚴(yán)格登記,非大樓內(nèi)工作人員嚴(yán)禁進入。13、各部門在上班時間也要提高警惕,防止外來人員入室行盜,臨時離開辦公室及重要場所時要注意關(guān)門。14、檔案資料室及庫房等地嚴(yán)禁吸煙;在走廊抽煙要隨手熄滅煙頭,不得將煙蒂隨手扔進垃圾簍、垃圾桶。任何人不得在大樓內(nèi)使用明火和電爐。15、有現(xiàn)金往來的部門,要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,要將現(xiàn)金及時存入銀行,不得將大宗現(xiàn)金存放在辦公樓內(nèi)過夜。16、節(jié)假日除門衛(wèi)、加班人員外,其他人員不隨意到辦公樓,任何人員不得在大樓內(nèi)會友、娛樂。17、本規(guī)定由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋。
公司制度管理方案篇十三
1目的:
為規(guī)范本公司招聘、入職、試用期和轉(zhuǎn)正管理等相關(guān)事項,特制訂本辦法,以作為遵循依據(jù)。
2范圍:
本公司全體同仁之招聘、入職、試用期和轉(zhuǎn)正管理等相關(guān)作業(yè)。
3職責(zé):
3.1招聘、入職、試用期和轉(zhuǎn)正管理均由人資部門負(fù)責(zé)。
3.2招聘需求確定、試用期考核、部門內(nèi)專業(yè)訓(xùn)由員工所在部門負(fù)責(zé)。
4作業(yè)內(nèi)容:
4.1招聘原則:
4.1.1公司錄用員工實行“公開招聘、擇優(yōu)錄取、競爭上崗、崗上競爭”的原則。根據(jù)公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,采取多渠道招聘的形式,按學(xué)歷、工作經(jīng)驗、技能水平和綜合素質(zhì)擇優(yōu)錄取。
4.2人員編制管理:
4.2.1人力資源部根據(jù)崗位的工作職責(zé)及任職條件,進行定崗定編,制作《崗位說明書》,作為員工錄用、管理和考評的依據(jù)。
4.2.2用人部門根據(jù)本部門季度工作計劃、本季度人員異動情況,結(jié)合公司戰(zhàn)略相關(guān)要求,于每季末25日前提交下季度人力編制計劃,人力資源部審核并匯總各部門編制計劃提報總經(jīng)理審批(因技術(shù)部門的特點,技術(shù)部于每月25日前提交下月人力編制計劃)。
4.3招聘需求:
4.3.1用人部門因業(yè)務(wù)需要擴大編制或崗位出現(xiàn)空缺需要替補等原因,在人力預(yù)算費用和組織架構(gòu)人員編制范圍內(nèi),按照崗位職責(zé)和任職資格要求及時提交《人員需求申請表》,明確招聘原因、需求崗位、需求人數(shù)、崗位職責(zé)、任職資格等,人力資源部審核并提報總經(jīng)理審批。
4.4招聘實施:
4.4.1人力資源部根據(jù)總經(jīng)理審批后的各部門人力需求計劃,統(tǒng)一組織招聘。
4.4.2招聘渠道選擇:招聘負(fù)責(zé)人根據(jù)已審批的崗位要求,在兼顧招聘成本、招聘周期等前提下,根據(jù)不同的招聘崗位特點評估使用合理的招聘渠道,并在相關(guān)的渠道及媒介平臺上發(fā)布招聘信息。
a內(nèi)部招聘:在滿足招聘崗位的任職資格條件,同時不影響員工原所在部門人力資源配置的情況下,優(yōu)先考慮內(nèi)部員工。
b外部招聘:主要包括招聘網(wǎng)站、媒體廣告、現(xiàn)場招聘會、校園招聘、獵頭、內(nèi)部引薦(公司提倡“任賢不避親”,鼓勵員工引薦滿足招聘崗位任職資格條件的人員,原則上有親屬關(guān)系的不得在同一部門任職)等形式,其中涉及高端稀缺人才招聘時方可采用獵頭招聘渠道,招聘負(fù)責(zé)人要在審核用人部門提交的人員需求申請表時備注預(yù)估獵頭費用并經(jīng)總經(jīng)理審批后方可啟動獵頭招聘。
4.4.3簡歷篩選:人力資源部門對應(yīng)聘資料進行分類并初選,并將初選簡歷提交用人部門進行簡歷的復(fù)選后將面試名單與面試日期轉(zhuǎn)回招聘負(fù)責(zé)人通知應(yīng)聘人員面試。
4.4.4面試:人力資源部門負(fù)責(zé)安排用人部門對應(yīng)聘者進行面試評估。
a招聘崗位為專員級別的,原則上面試官為用人經(jīng)理(含)級別以上人員參加。
b招聘崗位為主管(含)級別以上崗位的,原則上面試官為總監(jiān)(含)級別以上人員參加。
c招聘崗位為經(jīng)理(含)級別以上崗位的,原則上面試官為副總(含)級別以上人員參加。
4.4.5招聘錄用:用人部門確認(rèn)錄用后將應(yīng)聘人員面試材料(應(yīng)聘人員登記表、簡歷、面試評估表等材料)轉(zhuǎn)交人力資源部辦理錄用手續(xù),人力資源部負(fù)責(zé)補齊應(yīng)聘人員全部資料,并審核真實性,中高級人才必要時要做背景調(diào)查。溝通確認(rèn)應(yīng)聘者入職后的薪資待遇。提交《新員工錄用審批表》,經(jīng)總經(jīng)理審批后人力資源部給新員工發(fā)放正式的《新員工錄用通知書》。
4.5入職管理:
4.5.1新員工入職通過《入職服務(wù)追蹤表》全程跟蹤,確保新員工入職手續(xù)規(guī)范:
a新員工入職當(dāng)天需要攜帶《新員工錄用通知書》及其所列各項資料(身份證、畢業(yè)證、原單位離職證明、就業(yè)失業(yè)證、公司需要的其他必要材料)到人力資源部辦理入職手續(xù)。
b入職時用人部門必須及時確認(rèn)新員工錄用條件,參考《新員工錄用條件確認(rèn)書》。
c入職時用人部門要推動落實導(dǎo)師培養(yǎng)計劃,參考《新員工導(dǎo)師培養(yǎng)計劃表》。
d人力資源部負(fù)責(zé)組織新員工入職培訓(xùn):
(1)公司級通識訓(xùn):企業(yè)簡介、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、企業(yè)核心業(yè)務(wù)、企業(yè)政策與薪酬福利、企業(yè)關(guān)鍵管理制度等(人力資源部原則上于每月1日、16日集中安排通識訓(xùn),為節(jié)約成本,駐外人員實行視頻授課)。
(2)部門內(nèi)專業(yè)訓(xùn):部門整體業(yè)務(wù)、部門各項管理制度和工作流程等(用人部門負(fù)責(zé)在新員工入職1周內(nèi)安排專業(yè)訓(xùn))。
4.5.2新員工入職兩個月內(nèi)必須簽訂勞動合同。公司原則上所有新員工勞動合同期限為一年,試用期期限為兩個月。
4.5.3新員工因入職資料提交不完整或不及時而導(dǎo)致轉(zhuǎn)正手續(xù)、勞動合同簽訂以及社會保險等人事手續(xù)辦理延誤的,由員工承擔(dān)全部責(zé)任,公司不承擔(dān)任何責(zé)任。
4.6試用期和轉(zhuǎn)正管理:
4.6.1試用期規(guī)定:試用期由新員工所在部門負(fù)責(zé)其工作安排、導(dǎo)師安排及工作考核,部門負(fù)責(zé)人與新員工導(dǎo)師共同負(fù)責(zé)新員工指導(dǎo);人力資源部要督促新員工導(dǎo)師及時制定《新員工導(dǎo)師培養(yǎng)計劃表》并督促其實施,確保新員工盡快融入工作。
4.6.2試用期考核:試用期間公司將對員工的表現(xiàn)及其對工作的適應(yīng)程度進行考核。
a考核實施:人力資源部負(fù)責(zé)組織新員工試用期考核,試用期結(jié)束前7個工作日組織安排新員工試用期考核,提交《新員工轉(zhuǎn)正審批表》,經(jīng)總經(jīng)理審批后辦理相關(guān)轉(zhuǎn)正手續(xù)。
b員工在試用期內(nèi)有下列行為,公司有權(quán)不予錄用:
(1)工作技能達不到招聘錄用能力要求,無法勝任崗位工作;
(2)無正當(dāng)理由請假超過五天;
(3)無故曠工超過一天;
(4)一個月內(nèi)遲到、早退達六次(含)以上;
(5)工作技能與個人陳述的任職能力不相符或提供。
虛假個人資料等欺詐行為;
(6)嚴(yán)重失職,營私舞弊,給公司造成重大損害;
(7)同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系,經(jīng)公司提。
出,拒不改正的;
(9)其他嚴(yán)重違反國家法律法規(guī)、公司規(guī)章制度的行為。
4.6.3試用期轉(zhuǎn)正有以下三種類型:
a提前轉(zhuǎn)正:試用期內(nèi)工作態(tài)度、工作能力與績效良好的員工,經(jīng)部門提出申請,報總經(jīng)理審批后,人力資源部可以辦理新員工的提前轉(zhuǎn)正手續(xù)。
b正常轉(zhuǎn)正:人力資源部在新員工試用期滿7個工作日之前組織新員工試用期考核,用人部門應(yīng)至少在新員工試用期滿3個工作日之前做出考核結(jié)論,并將書面考核材料提交人力資源部。
c直接解聘:人力資源部憑轉(zhuǎn)正審批表中出具的不合格結(jié)論,在新員工試用期滿至少2-5個工作日之前與員工面談,按照試用期不合格解除勞動合同。
公司制度管理方案篇十四
為加強公司的物流管理,妥善保管倉庫庫存物資,使采購物資入庫及領(lǐng)用,產(chǎn)品出入庫規(guī)范化,避免發(fā)生不必要的損失,特制定本規(guī)定.
2范圍。
本規(guī)定包括產(chǎn)成品入庫,銷售,外協(xié)加工,采購物資入庫,材料領(lǐng)用出庫的相關(guān)管理.
3物流管理的要求。
所有物資應(yīng)做到:每日清點,核對,保持帳,卡,物三一致,并根據(jù)物資實際狀況,對長期不用以及需報廢帳務(wù)處理的物資應(yīng)及時清理,辦理相關(guān)手續(xù).
3.1產(chǎn)成品。
3.1.1產(chǎn)成品的入庫。
3.1.1.1產(chǎn)品完工并經(jīng)質(zhì)量檢驗員檢驗合格后,車間核算員填寫“產(chǎn)成品入庫單”,要求把入庫單位,日期,產(chǎn)品圖號,產(chǎn)品名稱,規(guī)格,數(shù)量,單價,金額,工時等填寫齊全,經(jīng)車間主任簽字批準(zhǔn),檢驗部門加蓋“檢驗合格”章后,倉庫管理員核對實物,合格證驗收入庫.倉庫保管員必須嚴(yán)格把關(guān),對于手續(xù)不全或單據(jù)填寫不完整,不允許物資入庫.
3.1.1.1.1產(chǎn)品圖號,產(chǎn)品名稱,規(guī)格,工時一律按技術(shù)部提供的標(biāo)準(zhǔn)填寫.
3.1.1.1.2入庫單價一律按財務(wù)部提供的產(chǎn)值(不含稅)價格填寫.
3.1.1.2驗收入庫的產(chǎn)品按品種,按社會銷貨需要擺放整齊,做到合理,牢固,整齊,安全不超高.
3.1.2產(chǎn)成品出庫。
3.1.2.1產(chǎn)品銷售發(fā)出時,必須經(jīng)質(zhì)量檢查部門認(rèn)定無質(zhì)量問題后,銷售人員填寫產(chǎn)品出庫單及收發(fā)清單,財務(wù)部根據(jù)出庫單開出門證,收發(fā)清單須購貨單位簽字或蓋章后返回倉庫,由倉庫核對后返財務(wù)部.
3.1.2.2產(chǎn)品發(fā)貨程序:。
第一步倉庫保管員接到通知后,在倉庫查看產(chǎn)品品種是否齊全,以備發(fā)貨;。
第二步按銷售員開具的出庫單上的產(chǎn)品數(shù)量清點清楚發(fā)貨;。
第三步提貨人持產(chǎn)品出庫單到財務(wù)部交款或辦理相關(guān)手續(xù),由財務(wù)部開據(jù)出門證;。
第四步倉庫見出門證提貨聯(lián)后方可發(fā)貨.
3.1.2.3對于社會零星銷售的要先收款后發(fā)貨,若銷售價格低于公司規(guī)定最低價的,必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可發(fā)貨.
3.1.2.4發(fā)出貨物退回,由業(yè)務(wù)人員在貨物退回當(dāng)月及時辦理退庫手續(xù),并經(jīng)質(zhì)檢部門檢驗簽字,有質(zhì)量問題的,應(yīng)根據(jù)質(zhì)檢報告單寫有關(guān)處理報告總經(jīng)理批示后,交財務(wù)帳務(wù)處理.
3.1.2.5對于售后服務(wù)需用的產(chǎn)品必須經(jīng)總經(jīng)理簽批后,才能往外發(fā)貨,同時經(jīng)辦人要求對方將舊產(chǎn)品返回,以舊換新,否則不予以發(fā)貨.若是先發(fā)貨的,售后服務(wù)人員要在當(dāng)月負(fù)責(zé)追回舊產(chǎn)品,并辦理退庫手續(xù).
3.1.2.6所有發(fā)出商品應(yīng)在當(dāng)月及時辦理結(jié)算,若遇特殊情況,最遲在2月內(nèi)辦理完結(jié)算手續(xù).
3.2委托加工材料委托加工材料的'出入手續(xù)由生產(chǎn)部協(xié)助受托加工單位辦理,并負(fù)責(zé)委托加工材料的收回.
3.2.1委托加工材料出庫。
3.2.1.1應(yīng)填領(lǐng)料單并填寫齊全.內(nèi)容包括:領(lǐng)料單位,時間,材料類別,材料名稱,型號及規(guī)格,計量單位,數(shù)量,單價,金額,用途,領(lǐng)料人,發(fā)料人,批準(zhǔn)人簽字.
3.2.1.2領(lǐng)料單一式三份,倉庫,財務(wù),受托加工單位各一份.
3.2.1.3領(lǐng)料人持領(lǐng)料單到財務(wù)部開據(jù)出門證,倉庫見出門證提貨聯(lián)方可發(fā)貨.
3.2.2委托加工材料完工入庫。
3.2.2.1入庫程序同材料入庫程序相同,同時按入庫數(shù)量減少委托加工材料數(shù)量,。
3.2.2.2倉庫辦理入庫時,應(yīng)核對原出庫數(shù)量,完工返回入庫的數(shù)量與出庫數(shù)量不符時,屬加工報廢或者丟失的應(yīng)填“委托加工賠償清單”交受托單位簽字確認(rèn)后,隨同發(fā)票和入庫單,受托加工單位所持原出庫時的領(lǐng)料單,返財務(wù)部.
3.2.2.3委托加工的成品入庫價格應(yīng)為:加工費加材料費,要求分別注明加工費,材料費,加工費按委托加工協(xié)議價格辦理.
3.2.2.4委托加工材料要求當(dāng)月返回,最長時間不能超過2個月,年終全部收回,若外協(xié)未完工而不能收回,應(yīng)致函對方予以確認(rèn).
3.3采購物資。
3.3.1采購物資入庫。
3.3.1.1倉庫保管員根據(jù)采購員填制并經(jīng)檢驗員蓋章后的外購物資驗收通知單核對實物,根據(jù)購貨發(fā)票填寫入庫單,要求分清類別,內(nèi)容完整,準(zhǔn)確無誤.
3.3.1.2無采購發(fā)票的物資可根據(jù)同類物資的賬面價格或市場價格(采購員提供)辦理估價入庫,并在入庫單上注明“暫估入庫”,交采購員一份.開回發(fā)票后,先開紅票沖原暫估,注明“沖×年×月×日暫估”,再辦理正式入庫.
3.3.2采購物資出庫。
3.3.2.1生產(chǎn)物資由領(lǐng)料部門根據(jù)生產(chǎn)注明用途,認(rèn)真填寫領(lǐng)料單,經(jīng)車間主任或生產(chǎn)部長簽字批準(zhǔn)后,倉庫保管員方可發(fā)料.
3.3.2.2主要材料鋼材的領(lǐng)用.在倉庫不能存放的情況下,需存放生產(chǎn)現(xiàn)場的,由車間代保管,購進后由倉庫保管員協(xié)同領(lǐng)用車間核算員共同驗收數(shù)量,倉庫保管員辦理入庫,車間核算員按入庫數(shù)量同時辦理出庫,月末將未用材料辦理假退料手續(xù),并填制“月份主要材料()領(lǐng)用明細(xì)”報表.倉庫每月對車間未用材料退庫進行核對,無誤后開據(jù)下月1日領(lǐng)料單,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報.
3.3.2.3對外銷售的材料由倉庫保管員根據(jù)業(yè)務(wù)員填寫的收發(fā)清單,按賬面價格填寫領(lǐng)料單.用于售后服務(wù)的材料必須經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可發(fā)貨.
4考核辦法。
4.1倉庫人員沒按要求驗收入庫的,每次考核10元.
4.2產(chǎn)品及材料出庫手續(xù)不齊全,當(dāng)事人每次考核5元.
4.3沒有開出門證而出公司的,每次考核門衛(wèi)50元.
4.4售后服務(wù)發(fā)出的產(chǎn)品,舊產(chǎn)品當(dāng)月未返回的每一筆業(yè)務(wù)考核當(dāng)事人10元,第2個月仍未追回的考核產(chǎn)品原值.
4.5發(fā)出商品辦理結(jié)算不及時,超過1個月的每一筆業(yè)務(wù)考核當(dāng)事人10元,超過2個月的停發(fā)工資.
4.6委托加工材料返回不及時,造成的直接經(jīng)濟損失由責(zé)任人承擔(dān).
4.7產(chǎn)品出廠檢查出現(xiàn)失誤,造成的直接經(jīng)濟損失由責(zé)任人承擔(dān).
公司制度管理方案篇十五
為配合工廠的發(fā)展目標(biāo),提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進而發(fā)揚本工廠的企業(yè)精神,特制定本制度,作為各級人員培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。
2.適用范圍:
凡本工廠所有員工的各項培訓(xùn)計劃、實施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
3各部門權(quán)責(zé)劃分。
3.1人事行政科負(fù)責(zé)。
1.制定、修改全工廠培訓(xùn)制度;。
2.擬定、呈報全工廠年度、季度培訓(xùn)計劃;。
3.收集整理各種培訓(xùn)信息并及時發(fā)布;。
4.聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全工廠各項培訓(xùn)課程的實施;。
5.檢查、評估培訓(xùn)的實施情況;。
6.管理、控制培訓(xùn)費用;。
7.管理工廠內(nèi)部講師隊伍;。
8.負(fù)責(zé)對各項培訓(xùn)進行記錄和相關(guān)資料存檔;。
9.追蹤考查培訓(xùn)效果。
3.2各部門權(quán)責(zé)。
1.呈報本部門培訓(xùn)計劃;。
2.制定本部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;。
3.收集并提供本部門相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;。
4.配合部門培訓(xùn)的實施和效果反饋、交流的工作;。
5.確定部門內(nèi)部講師人選,并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作;。
公司制度管理方案篇十六
一、目的:
為規(guī)范集團配置移動電話的使用,明確費用標(biāo)準(zhǔn),特制訂本規(guī)定。
二、管理部門。
集團配置的移動電話號碼統(tǒng)一由集團行政部管理。
三、使用管理:
1、集團根據(jù)需求配置移動電話卡,公司負(fù)責(zé)提供電話卡和額定話費,不負(fù)責(zé)提供話機,配置移動電話號碼的人員需保持24小時開機。
2、人員如發(fā)生變動,必須將所配置電話卡和所配置話機交接給本崗位接任者,暫無接任者,所配置電話卡及話機由集團行政部收回。
3、集團按照標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相應(yīng)職位人員的話費,話費采取由集團行政部每月按標(biāo)準(zhǔn)集中預(yù)存,取整補齊方式(注:取整補齊是指如果每月200元話費標(biāo)準(zhǔn),但上月有節(jié)余85元,本月單位只負(fù)責(zé)再予繳納120元)。每月月末集中預(yù)存下月話費,未滿月預(yù)存費用用完者,自行繳納話費,以保持電話暢通。
4、對于部分原配置話機者,集團擁有所配置話機的所有權(quán),配置話機人員享有使用權(quán),僅限于本人使用,不得轉(zhuǎn)讓他人;話機如無法正常使用,話機交集團行政部銷帳,使用人自行購置手機,以保持電話暢通。
5、集團配置移動電話用于工作交流溝通使用,不得用于辦理私事之用。
6、為統(tǒng)一管理,使用人不得擅自修改移動電話卡的服務(wù)密碼,如確有必要修改時,需及時到集團行政部報備。
7、使用人不能隨意變更電話卡的話費套餐,不允許使用電話卡內(nèi)的話費消費購物,不允許綁定qq會員等網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)。
8、使用人員需作好手機充電等自我管理,無特殊情況月累計三次因移動電話無法接通被投訴的人員,將處以50元罰款。罰款在下月手機繳費金額內(nèi)扣除。
9、手機發(fā)生故障(丟失、沒電、欠費)期間,除盡快恢復(fù)電話暢通外,應(yīng)及時向集團行政部或上級領(lǐng)導(dǎo)說明情況,并提供其他聯(lián)絡(luò)方式。
四、費用標(biāo)準(zhǔn):
以(元/月)為單位,單位承擔(dān)每月話費數(shù)額不超過標(biāo)準(zhǔn)限定,超過部分個人承擔(dān)。
公司制度管理方案篇十七
為明確值班工作職責(zé),嚴(yán)肅值班紀(jì)律,實現(xiàn)規(guī)范化管理,特制定值班管理制度。
一、值班安排。
機關(guān)所有工作人員都應(yīng)履行值班職責(zé),按照要求做好機關(guān)值班。具體值班安排由綜合辦公室牽頭負(fù)責(zé),每月1號前公布機關(guān)值班具體安排情況。并將每月《株洲公司領(lǐng)導(dǎo)干部24小時值班表》提前抄送至各辦公室。
二、值班要求。
1、值班人員應(yīng)當(dāng)在值班室值班,堅守崗位,提高警惕,對單位辦公區(qū)域進行巡視,保證值班電話24小時暢通,不得擅離職守。
2、值班人員應(yīng)及時處理值班中遇到的情況和問題,并做好值班記錄,對發(fā)生的突發(fā)事件應(yīng)及時按照有關(guān)預(yù)案要求向上級報告,及時妥善處理。
3、值班人員要提高警惕,做好安全保衛(wèi)、防火和保密工作。
4、值班人員在交接班前要搞好值班室衛(wèi)生,關(guān)好門窗。
5、交接班時,接班人員要提前15分鐘到崗接班;交、接班雙方人員要當(dāng)面交接值班鑰匙和值班記錄,并在值班記錄上履行簽字手續(xù),做好工作交接。
6、值班人員有事(包括公事、私事)或因病不能值班時,報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由本人自行調(diào)換班次,并在辦公室登記,嚴(yán)禁擅自不值班或值班脫崗,擅自不值班或值班脫崗的按曠工處理。
三、值班人員職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)值班期間接聽電話,處理有關(guān)事務(wù),做到上傳下達。
2、負(fù)責(zé)機關(guān)安全保衛(wèi)工作,同時監(jiān)督檢查保安、保潔到崗工作情況。
3、負(fù)責(zé)機房的設(shè)備安全及有關(guān)工作業(yè)務(wù)。
4、值班人員按要求做好值班記錄和交接班工作。
5、值班安排實行每月一公布,值班情況納入平時考核,因脫崗,缺崗,工作失職,瀆職等原因造成責(zé)任事故的,視情節(jié)給予值班人員通報批評,并追究相應(yīng)責(zé)任。
公司制度管理方案篇一
時間飛梭,轉(zhuǎn)眼20__年要與我們揮手告別,這一年不能簡簡單單用成功或失敗去判定,過去的這一年里,我個人素質(zhì)能力和業(yè)務(wù)能力都有了很大的提高,對這個行業(yè)也有了更深入的了解和掌握。待人更寬宏,更溫和,處理事情更有技巧性了,通過和各部門協(xié)調(diào)溝通能夠保證各項事務(wù)順利進行,沒有資料信息提供和樣品提供拖延和交期拖延現(xiàn)象,沒有因產(chǎn)品質(zhì)量和工作失誤導(dǎo)致的客戶投訴。有說:業(yè)務(wù)員是夾心餅干,如何充當(dāng)好這個角色,并不是一件容易的事情,也要因人而異,因事而異。
一.業(yè)務(wù)能力。
1.熟悉公司和產(chǎn)品。
熟悉公司和公司產(chǎn)品是融入一個公司和作為一個業(yè)務(wù)員的起始。了解這個行業(yè),熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式,了解自己產(chǎn)品的市場方向和產(chǎn)品方向和產(chǎn)品分布,了解目前公司的主攻市場和主要產(chǎn)品以及價格趨勢。這些點在入司之初兩周的車間學(xué)習(xí)和之后這一段時間里有所掌握和熟悉。從目前來說,我們公司除了主打產(chǎn)品,鐵蹄,多門柜,儲物柜,手推車,其他以沖壓件為主的產(chǎn)品種類繁多,不同的客戶所對應(yīng)的產(chǎn)品也各有不一,一個人不容易在短時間內(nèi)去掌握所有的產(chǎn)品系列。
但是對自己所處理的客戶的產(chǎn)品系列和可主要向市場推廣的產(chǎn)品系列必須要掌握,像我的主要客戶以割草機配件,直管,儲物柜,手推車為主,這些產(chǎn)品的技術(shù)要求,基礎(chǔ)要求我都已了如指掌。目前,我們的主要市場集中在美洲,可以說美國是我們的主要市場,南美目前并沒完全開發(fā)出來,而相對于我們主打產(chǎn)品的性質(zhì)和市場形態(tài)而言,南美尤其是卡車運輸占主要力量的巴西應(yīng)該成為我們最具潛力的市場。中東地區(qū)也有一定的市場潛力,但是由于市場情形不穩(wěn)定,不能寄太多希望,我們目前對歐洲市場的開發(fā)力度還不夠大。
2.業(yè)務(wù)技巧。
擁有良好的業(yè)務(wù)技巧就意味著,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,在滿足客戶要求的同時,能夠和工廠是實際運作相結(jié)合,搭起客戶和工廠的各部門之間良好的溝通橋梁,做好監(jiān)督,跟蹤工作,保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證資料信息提供的及時性,及時準(zhǔn)確地提供報價,協(xié)調(diào)生產(chǎn)滿足客戶交期,建立良好的客戶關(guān)系,增強客戶對我們的信譽度。老客戶擴大產(chǎn)品系列范圍,爭取更多的項目。業(yè)務(wù)談判,作為業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員承擔(dān)著客戶的顧問的角色,責(zé)任是滿足客戶要求,服務(wù)好客戶,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),但是同時要對客戶的要求加以判斷,看是否合理,經(jīng)過和各部門溝通看客戶要求是否符合我們公司的利益,再加以處理,不能盲目盲從。
客戶來訪時,相關(guān)資料和會議主題要提前準(zhǔn)備,我們對客戶有哪些問題,哪些要求需要當(dāng)面解答。對于客戶所提出的問題,要進行斟酌,考慮其問這個問題的目的,再進行適當(dāng)回答,有些關(guān)鍵問題需向上級征求之后方可回答。同時從客戶的談話,電話郵件中去判斷客戶的需求。業(yè)務(wù)員的目的很單純,就是拿到訂單,所以在和客戶交談,吃飯時要學(xué)會探測信息,了解訂單情況和客戶對我們的認(rèn)知情況。
其次,便是處理訂單了,訂單處理的過程,看似簡單實則需要很多精力和技巧。作為客戶的顧問,工廠聯(lián)絡(luò)員,我們必須保證生產(chǎn)處客戶需要的產(chǎn)品,不管是在樣品開發(fā)階段還是大貨生產(chǎn)階段,都需要將客戶的要求與工廠實際操作相結(jié)合,把客戶的要求寫清楚,時時刻刻關(guān)心生產(chǎn)進度了解,催促生產(chǎn),保證按時交貨,還要了解生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好,要檢查各個部分,產(chǎn)品是否能滿足客戶要求,是否存在外觀上明顯缺陷,或者有影響到功能的產(chǎn)品問題。有問題及時溝通,及時更正,產(chǎn)品在工廠,任何問題都可以解決,一旦產(chǎn)品一出去了,一切都來不及了。到時候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產(chǎn)部,確保能按時交貨。
在做業(yè)務(wù)過程中,可能會出現(xiàn)各種問題,這很正常,沒問題要業(yè)務(wù)員干什么,關(guān)鍵在于以什么樣的心態(tài)去處理,去解決。我覺得有一點很關(guān)鍵,不要在乎別人怎么說,只要他們能把你的事情做好,保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證交期,客戶滿意這已經(jīng)夠了,遇到問題不要去抱怨,而要想著如何去解決。
二.個人素質(zhì)能力。
做事先做人,良好的品質(zhì)除了與生俱來的,后天塑造也有很大關(guān)系,誠實,熱情,自信,應(yīng)變能力這些對于一個業(yè)務(wù)員很重要,而在過去的一年中我這些也有了很好的鍛煉和實踐。
1.誠實。
是維系良好長期客戶關(guān)系的基礎(chǔ),沒有人愿意和一個信譽度差的人做生意,但是對客戶的誠實應(yīng)該是要把握一定度的,對于工廠也一樣,這個問題主要表現(xiàn)在交期上,比如客戶要求3月13號貨必須到美國,船是在2月14號,訂單下達日期為12.28日。對于以上的時間,怎么樣告訴工廠,才能督促他們按期交貨,又怎么樣在客戶這邊給工廠一定的時間空間,這就需要業(yè)務(wù)員在誠實上把握度了。另外,誠實也意味著敢于擔(dān)當(dāng),勇于承擔(dān)責(zé)任,不推卸責(zé)任。
20__年即將畫上圓滿的句號,這一年是我人生的一個轉(zhuǎn)折點。由一名學(xué)生轉(zhuǎn)型為社會人士,在機遇與挑戰(zhàn)共存的競爭時代,我開始了自己的追夢生涯?;仡欉@三個月與新起點同行的點滴,頗有感觸,現(xiàn)將工作以來的感受和工作體會總結(jié)如下。
初入崗位。
我是今年6月份畢業(yè)的,剛邁出校門就直接來到了深圳。出校門之前我還在迷茫,不知道要做什么工作,也沒有給自己找到一個明確的定位。我知道自己不是那種安貧樂道的,我要給自己頂下目標(biāo),并且努力奮斗。因為在畢業(yè)之前,我也做過兩份工作,一份是導(dǎo)購,一份是商務(wù)接待,由于各種原因沒能繼續(xù)堅持做下去。
直到9月份24日我有幸進入新起點這個大家庭,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我在認(rèn)識產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品各方面的知識上有了很大的提高。在這里我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的點滴幫助。
初入外貿(mào)銷售這個行業(yè),我除了在學(xué)校里所學(xué)的外貿(mào)英語知識和國際貿(mào)易知識,缺乏實際經(jīng)驗,對于阿里巴巴國際推廣平臺的操作一點也不清楚。首先第一件事,我就是要熟悉公司產(chǎn)品。因為公司人不多,初來乍到,懷揣著夢想的激情全心的投入學(xué)習(xí)中。公司的產(chǎn)品目錄,各項產(chǎn)品的特點、用途、市場情況......方方面面的學(xué)習(xí)我都得從零開始。一個禮拜之后,我開始接觸阿里巴巴后臺管理,注冊了一個制作員的子賬號,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的發(fā)布。msn、skype、trademanager,email等國際交流工具隨之而來成為我每天必備的工作。此外我還自己創(chuàng)建了一個屬于自己的阿里巴巴免費網(wǎng)站,在里面練習(xí)產(chǎn)品的發(fā)布,產(chǎn)品的推廣,產(chǎn)品排名、關(guān)鍵詞搜索和應(yīng)用,速賣通交易等。在外貿(mào)部易小姐的指導(dǎo)和幫助下,我漸漸掌握了發(fā)布產(chǎn)品信息,爭取排名的技巧,慢慢開始了產(chǎn)品推廣工作。
熟悉業(yè)務(wù)流程。
在逐漸接觸國際貿(mào)易的過程中,我通過阿里巴巴平臺免費版,收到了很多客戶的訂單(阿里巴巴的平臺),可惜都是批量小的一些樣品單,最終因為因現(xiàn)實支付方式不能通過支付寶而告終。在10月伊始,經(jīng)過半個月的產(chǎn)品熟悉,詢盤回復(fù),終于有位瑞典客戶接收我們的付款方式,轉(zhuǎn)賬成功。第一筆外貿(mào)訂單成了,雖然只是一個小訂單,缺從中學(xué)會了很多。接收款項后,隨后跟單,讓生產(chǎn)安排生產(chǎn)并聯(lián)系國際貨運快遞。
在國際快遞方面第一次接觸了dhl/ups/fede_,其間還是出現(xiàn)一點小插曲,聯(lián)系貨運后,貨物到香港了,快遞公司說是地區(qū)偏遠要加偏遠費。因小訂單,dhl運費算得過于精確,導(dǎo)致貨物退回來,重新找了一個貨運公司,改走fede_。這樣耽誤了幾天的貨期。不過經(jīng)過這次的教訓(xùn),明白了算運費的時候要按最大值計算,寧愿多收一點,聯(lián)系快遞的時候要貨代把地址查下是不是偏遠地區(qū)。
參與展會。
10月中旬,公司參與了廣州第七屆國際采購博覽會,展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少,參與競爭的不是很多,這又是我們該發(fā)揮的時候了。幾個同事都在給公司產(chǎn)品做宣傳,發(fā)名片,發(fā)資料,盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。與外國客戶交流又成了一門技巧,要吸引有意向的客戶,要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產(chǎn)品,歸根結(jié)底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中,也學(xué)到了如何向客戶介紹我們的產(chǎn)品,如何講解剖析產(chǎn)品優(yōu)勢。一個展會辦下來,臨時出售了小批量產(chǎn)品,收到了很多外國客戶的名片,也發(fā)了一些自己的名片,希望將來可以聯(lián)系一些有意向的客戶。
展會過后,就是分析名片,收發(fā)郵件了。有經(jīng)驗的同事,接到名片及時判斷客戶意向,聯(lián)系了客戶上門看廠。也做了一筆數(shù)量的訂單。其間,我學(xué)會了要認(rèn)真判斷客戶意向,了解客戶需求,才能做到有求有應(yīng)。收發(fā)郵件把展會上的名片整理,分析,回憶一遍,把有意向的,一個一個都發(fā)郵件進行問候。在發(fā)郵件之前,產(chǎn)品定價又是一項很重要的事。既然是工廠,產(chǎn)品價格就有一定的優(yōu)勢。憑這個優(yōu)勢,價格是沒有很大的問題。其次就是價格得詳細(xì)程度,其間涉及moq,fob等各方面,這就是考驗產(chǎn)品熟悉程度了,報價單的一目了然也很重要。要明確自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經(jīng)過仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。報價應(yīng)報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。但是呢,一連幾百份郵件發(fā)出去,沒有幾個人回應(yīng),石沉大海,讓人覺得心灰意冷的。但是,不能放棄,就得自身找找原因了。可能價格沒有設(shè)置好,圖片不夠吸引眼球,產(chǎn)品信息沒有詳細(xì)......等一大堆的問題,一個一個分析,解決。
接觸阿里巴巴會員版。
xx月份開始接觸阿里巴巴會員版的業(yè)務(wù)子賬號,發(fā)布產(chǎn)品信息,提高產(chǎn)品曝光率,進而增加詢盤的機會。發(fā)布產(chǎn)品信息又是一項繁雜的工作。首先,每一個產(chǎn)品的標(biāo)題不能雷同,圖片必須清晰。其次,最重要的是關(guān)鍵詞要選好,而且要選關(guān)鍵詞排名靠前的,這樣才能提高產(chǎn)品的搜索度。關(guān)鍵詞的設(shè)置可以三個雷同,可以5種以上產(chǎn)品競爭一個關(guān)鍵詞,盡量想辦法提高曝光率。最后就是產(chǎn)品信息的匹配了,有頭有尾必不可少,不能牛頭馬嘴,也不能張冠李戴。不同的產(chǎn)品要匹配相應(yīng)的信息。發(fā)布了一千多條產(chǎn)品信息,詢盤也相應(yīng)上升了,在線咨詢的客戶也多了起來。
買家總會貨比三家,一個詢盤他會發(fā)給很多的供應(yīng)商,因而買家遠是專業(yè)的。作為外貿(mào)工廠最主要的優(yōu)勢是能提供廠家直銷價,和產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督。因而定價要定的合理,才能贏取更多的客戶。
但,在公司提供客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多展會客戶資源,主要是因為自己不會跟進客戶,不知道怎么樣來跟進,在這點我以后會好好學(xué)習(xí),耐心地請教。在平時的各項工作中精耕細(xì)作,緊跟所有客戶資源,及時掌握客戶的需求,作出相應(yīng)的計劃和工作。在今后的工作中,爭取把握分析、處理好各項工作中,加強同客戶的交流、溝通。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。,了解他們的需求,能夠準(zhǔn)確地處理好,來羸得客戶。
工作失誤。
前段時間因為報價失誤,和客戶理解的不一樣,導(dǎo)致公司流失了一個客戶。客戶要的是模組,我就按我們常規(guī)的報價,一個模組報給他。等客戶寄來樣品,要我報價,他的樣品是兩個模組一套的。我卻沒有理解好,還是按一個模組的價格報了出去。其間幾天也沒有溝通好,相互間理解不當(dāng)。直到客戶過來簽合同才弄明白報價嚴(yán)重失誤了,這一點,我覺得自己太大意了。工作時需要細(xì)心的,能想到的要盡量想到,不懂的地方一定要問。三個臭皮匠頂?shù)纳弦粋€諸葛亮,這是個真理。提出來就總會找到解決的辦法的。
心得體會。
1.努力不一定成功,放棄一定失敗是籃球運動員姚明曾經(jīng)說過的一句話,用這句話在時刻提醒、鞭策著自己。在公司的這段時間讓我意識到,一名合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,要從基礎(chǔ)做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,虛心求教,耐心學(xué)習(xí)。
2.專業(yè)的學(xué)習(xí),要進行實際結(jié)合。要熟悉專業(yè)的外貿(mào)術(shù)語,特別是led行業(yè),要抓住客戶的需求,給予客戶相應(yīng)的服務(wù)。與客戶交流要有針對性。
3.要盡心盡責(zé)的做好本職工作。要做好手頭的工作,專心工作,做好與客戶的交流和聯(lián)系,不懂得地方要耐心請教。
4.心態(tài)決定一切。
懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。要長期堅持下來,不放棄,失敗乃是成功之母。
展望20xx。
辭舊迎新,展望20xx年。新的一年已經(jīng)開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進程,明確公司的目標(biāo)、計劃。計劃好自己的工作和個人目標(biāo)。本人將更認(rèn)真工作,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo),同時希望公司和個人再上一個新的臺階,堅持下去,好好奮斗!
以后的路還要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不斷的努力,那么迎來的就一定是很好的前景,所以我只有自己不斷的努力了,因為自己是要生活的。生活和工作中有很多的事情來做,需要不斷的努力。
以上是我的年度個人工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
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公司制度管理方案篇二
1、從日常工作與生活入手,切實關(guān)心我院女生生活及學(xué)習(xí)。開展以“自強、自尊、自立、自愛”為主題思想的女生特色活動,豐富同學(xué)們的課余生活。
2、組織禮儀培訓(xùn),為本學(xué)院活動提供禮儀人員,保證各項活動的正常開展。
3、不定期舉辦校園舞會幫助學(xué)生放松身心,加強學(xué)生間的互動。
4、選拔培訓(xùn)韻律操比賽人員,為學(xué)院取得更好成績。
5、積極配合學(xué)生會其他部門的工作。
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)參加本部各項活動與工作,不得將個人情緒帶到工作中,保證女生部工作的順利開展。
2、出禮儀期間不得交頭接耳,不得隨意走動,注意個人行為和禮貌問題,要盡量幫領(lǐng)導(dǎo)解決會議中出現(xiàn)的問題。
3、按時參加例會,不得遲到早退,如有急事不能參加例會,必須向正部請假,出示假條。
4、積極配合其他部門的工作,促進學(xué)生會的和諧發(fā)展;參加學(xué)生會各項活動不得遲到、早退。
5、工作過程中要公私分明,以誠待人;要有團結(jié)協(xié)作精神,注意各成員間的'相互溝通。
6、愛護學(xué)生會各項公物,不得隨意浪費、破壞。
1、會前簽到。
2、會上總結(jié)前期工作,安排后期工作。對于工作中出現(xiàn)的問題,及時討論解決,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
3、例會提前5分鐘到場,不得遲到、早退。三次遲到,記為一次缺勤;三次請假,記為一次缺勤;三次缺勤,勸其退會。
4、例會前一律把手機調(diào)為靜音或關(guān)機,無特殊情況不得使用手機;會議期間不得擅自交頭接耳或轉(zhuǎn)移話題,做與例會無關(guān)的事。
5、會議期間要認(rèn)真記錄會議內(nèi)容,積極發(fā)言。
6、例會結(jié)束后將辦公室整理干凈方可離開。
7、例會請假必須事先向部長遞交假條,經(jīng)部長同意并簽字。
8、會議上語言文明,衣著得體整潔。不準(zhǔn)穿拖鞋、露膝蓋的短褲進入學(xué)生會辦公室。
公司制度管理方案篇三
公司公務(wù)車的.證照及稽核等事務(wù)統(tǒng)由管理部負(fù)責(zé)管理。配屬于營業(yè)所之車輛由主管指派專人調(diào)派,并負(fù)責(zé)維修、檢驗、清潔等。
本公司人員因公用車須于事前向車管專人申請調(diào)派,車管專人依重要性順序派車。不按規(guī)定辦理申請,不得派車。
每車應(yīng)設(shè)置車輛行駛記錄表”,使用前應(yīng)核對車輛里程表與記錄表上前一次用車的記載是否相符。使用后應(yīng)記載行駛里程、時間、地點、用途等。管理部每月抽查一次。發(fā)現(xiàn)記載不實、不全或未記載者應(yīng)呈報主管提出批評,對不聽勸阻屢教屢犯者應(yīng)給以處分,并停止其借用權(quán)利。
每車設(shè)置車輛使用記錄表”,由營業(yè)會計于每次加油及修護時記錄,以了解車輛受控狀況。每月初連同行駛記錄表一并轉(zhuǎn)管理部稽核。
使用人必須具有駕照。
公務(wù)車不得借予非本公司人員使用。
使用人于駕駛車輛前應(yīng)對車輛做基本檢查(如水箱、油量、機油、煞車油、電瓶液、輪胎、外觀等)。如發(fā)現(xiàn)故障、配件失竊或損壞等現(xiàn)象,應(yīng)立即報告,否則最后使用人要對由此引發(fā)的后果負(fù)責(zé)。
駕駛?cè)隧殗?yán)守交通規(guī)則。
駕駛?cè)瞬坏蒙脤⒐珓?wù)車開回家,或作私用,違者受罰。經(jīng)公司特許或返回時已逾晚上9時者例外修改編輯為私人目的借用公車應(yīng)先填車輛使用申請單”,注明私用”,并經(jīng)主管核準(zhǔn)后轉(zhuǎn)管理部營業(yè)會計稽核。
使用人應(yīng)愛護車輛,保證機件、外觀良好,使用后并應(yīng)將車輛清洗干凈。
私用時若發(fā)生事故,而導(dǎo)致違規(guī)、損毀、失竊等,于扣除理賠額后全部由私人負(fù)擔(dān)。
車輛維修、清洗、打蠟等,應(yīng)先填車輛使用申請單”,注明行駛里程,核準(zhǔn)后方得送修。
車輛應(yīng)由車管專人指定各廠牌保養(yǎng),特約修護廠維修,否則修護費一律不準(zhǔn)報銷??勺孕行迯?fù)者,可報銷購買材料零件費用。
車輛于行駛途中發(fā)生故障或其他耗損急需修復(fù)或更換零件時,可視實際情況需要進行修理,但無迫切需要或修理費超過20xx元時,應(yīng)與車管專人聯(lián)系請求批示。
如由于駕駛?cè)耸褂貌划?dāng)或車管專人疏于保養(yǎng),而導(dǎo)致車輛損壞或機件故障,所需之修護費,應(yīng)依情節(jié)輕重,由公司與駕駛?cè)嘶蜍嚬軐H素?fù)擔(dān)。
在下列情形之一的情況下,違反交通規(guī)則或發(fā)生事故,由駕駛?cè)素?fù)擔(dān),并予以記過或免職處分。
(1)無照駕駛。
(2)無照駕駛。
簽發(fā)人:
責(zé)任人簽名:
制度名:
公司車輛管理制度
電子文件編碼awtzd237
頁碼3―3
公司制度管理方案篇四
目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)當(dāng)是以公司的大目標(biāo)為根本,以有益于提高公司的整體運作水平和有益于提高員工能力和素質(zhì)為原則。
培訓(xùn)工作目標(biāo)總目標(biāo)。
單位目標(biāo)把因員工能力不足、態(tài)度不積極而產(chǎn)生的機會成本浪費控制在最小限度。
員工目標(biāo)提高員工的知識水平和工作能力,從而提高工作的能動性,達到自我實現(xiàn)的目的。
目前,分公司的培訓(xùn)工作與公司發(fā)展的要求尚存較大差距,需要作全面的改革。
分公司培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀及改革方向現(xiàn)狀分析:
1.培訓(xùn)的目的性與針對性不強2.培訓(xùn)資源不足。
改革方向:
1.建立明確的員工培訓(xùn)計劃流程。
未與公司、員工的發(fā)展,員工個人的現(xiàn)狀密切掛鉤。在結(jié)合崗位要求和全面征詢培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上,制定目標(biāo)明確且針對性強的培訓(xùn)計劃。
時間資源、師資力量缺乏,缺乏對培訓(xùn)課程及教材的開發(fā)。
2.加強師資力量,提高培訓(xùn)質(zhì)量。
組成一支相對穩(wěn)定的兼職講師隊伍,制定各類培訓(xùn)大綱。
3.培訓(xùn)方式單一、深度不夠。
缺乏有效的培訓(xùn)手段,培訓(xùn)覆蓋面窄,深度不夠,培訓(xùn)的持續(xù)性差,效果不佳。
3.多種培訓(xùn)渠道和手段并舉。
多管齊下,采用不同的方法加大培訓(xùn)力度。
4.無跟蹤、評估、反饋措施。
培訓(xùn)后無跟進、評估、反饋措施,不利于改進。
4.建立跟蹤評估、反饋措施。
加強培訓(xùn)后的跟蹤措施以確保培訓(xùn)取得實際效果。
5.缺乏與支公司及各部門的溝通。
與支公司、各部門的溝通及協(xié)作不夠,對機構(gòu)的支持不夠。
5.加強對支公司的支持及與各部門的配合。
在從計劃到實施的各環(huán)節(jié)中與支公司及各部門適時溝通。
培訓(xùn)工作要取得成功,必須要能兼顧個人發(fā)展需要、執(zhí)行管理以及不斷作出改進而培訓(xùn)架構(gòu)的設(shè)計,原則上要能協(xié)助達到以上三要素。
培訓(xùn)架構(gòu)設(shè)計的指導(dǎo)思想。
提的能人。
高整力發(fā)。
上體及展。
海運提機。
公司作的供個會。
充個建多。
分人立種。
考發(fā)起培。
慮展合訓(xùn)。
公計理方。
司發(fā)展需要和劃的培訓(xùn)流程法綜合應(yīng)用。
有效地執(zhí)行和管理培訓(xùn)工作。
對支公司指導(dǎo)和支持各部門深入?yún)⑴c和密切配合及時跟蹤和反饋。
不斷更新、改進培訓(xùn)工作。
全面的培訓(xùn)監(jiān)督必要的評估與改進機制良好的雙向溝通渠道。
上海產(chǎn)險人力資源培訓(xùn)框架。
有效的培訓(xùn)運作和評估體系管理核心人。
公司制度管理方案篇五
遵照“國有企業(yè)實行業(yè)務(wù)招待費使用情況向職代會報告制度的有關(guān)規(guī)定”,現(xiàn)在我向大會作《中發(fā)電力有限責(zé)任公司**年度業(yè)務(wù)招待費使用情況的報告》。
中發(fā)電力有限公司長期以來十分重視招待費使用的管理,**年度繼續(xù)把其納入公司領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要考核內(nèi)容.在日常管理中,公司嚴(yán)格執(zhí)行中紀(jì)委關(guān)于反對奢侈浪費的有關(guān)規(guī)定,省電力公司《關(guān)于制止用公款宴請和參加高消費娛樂活動有關(guān)規(guī)定》,《關(guān)于加強領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政補充規(guī)定》以及黨委,廠部關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)文件規(guī)定.為此,公司也專門制定《關(guān)于招待就餐標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定》和《關(guān)于就餐標(biāo)準(zhǔn)及審批辦法的規(guī)定》,規(guī)范了招待費用的審批權(quán)限,審批程序,招待標(biāo)準(zhǔn)等管理內(nèi)容.同時,公司遵照有關(guān)規(guī)定根據(jù)其經(jīng)營產(chǎn)值,對各分公司(單位)的年度業(yè)務(wù)招待費用額按比例進行限定,并定期對各分公司(單位)招待費的使用情況進行審計.各分公司(單位)能夠按規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行招待費管理的有關(guān)制度,做到嚴(yán)格管好,用好本單位招待費用。
**年,在黨委,廠部的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司職工代表以及全體職工的民主管理和監(jiān)督下,公司在招待費的使用上,本著合理,節(jié)儉,有利的原則,始終堅持“對口接待,限制陪客,控制標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格審批”等措施.招待費主要用于:
1,公司檔案管理通過國家二級的認(rèn)定工作.接待有關(guān)部門來廠對其工作的.指導(dǎo),檢查和驗收工作。
2,接待上級領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能部門來公司檢查,驗收和指導(dǎo)安全生產(chǎn)等工作。
3,接待市地稅局,國稅局領(lǐng)導(dǎo)及辦事人員來廠檢查,指導(dǎo)以及有關(guān)業(yè)務(wù)往來工作。
4,春節(jié)期間,到廣東,河北,山東等地慰問我廠檢修和工程監(jiān)理人員。
5,用于工商登記,年檢,申報,以及因上述工作來公司進行具體指導(dǎo),審核的工商系統(tǒng)工作人員。
6,在公司的債權(quán),債務(wù)清理工作中,用于接待公,檢,法等有關(guān)部門和單位。
7,用于接待業(yè)務(wù)單位及兄弟單位來廠洽談業(yè)務(wù)。
8,用于其他公務(wù)發(fā)生的招待和就餐費用。
**年度公司發(fā)生的招待和就餐費用為126513.30元,和上一年發(fā)生的業(yè)務(wù)招待費用基本持平。
各位代表,在新的一年里,公司面臨著改革的不斷深化和市場形勢的嚴(yán)峻考驗,這就要求我們要繼續(xù)加強管理,降低經(jīng)營成本和各種開支.因此,在招待費的使用上,我們將進一步加強管理,完善措施,總結(jié)經(jīng)驗,克服不合理因素,把資金用在刀刃上.同時,也請各位代表和公司全體職工繼續(xù)加強民主管理和民主監(jiān)督,為進一步提高公司的經(jīng)濟效益,實現(xiàn)公司快速健康發(fā)展而努力。
以上報告請予審議。
公司制度管理方案篇六
為推動和加強對知識產(chǎn)權(quán)的管理、保護和利用,充分發(fā)揮其作用,制定本管理制度。
適用于公司研發(fā)創(chuàng)新活動中的專利、軟件著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)事務(wù)管理。
公司技術(shù)研發(fā)中心負(fù)責(zé)專利、軟件著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)申請及維護工作。科技管理部負(fù)責(zé)其相關(guān)事宜的日常管理工作。公司行政負(fù)責(zé)對員工開展保護本公司知識產(chǎn)權(quán)意識的教育及保密協(xié)議的簽訂,并負(fù)責(zé)做好知識產(chǎn)權(quán)檔案的管理工作。
4.1公司研發(fā)中心負(fù)責(zé)專利及軟著的申報工作。
4.1.1公司研發(fā)中心負(fù)責(zé)組織研發(fā)設(shè)計人員會同外聘的專利申報專業(yè)人士(與本公司簽定了技術(shù)服務(wù)協(xié)議和保密協(xié)議的)討論本公司科技創(chuàng)新的項目,搜集產(chǎn)品改進中的每個創(chuàng)新點,共同擬定可申報的內(nèi)容。公司研發(fā)設(shè)計人員根據(jù)專利申報專業(yè)人士的要求提供相關(guān)的技術(shù)文檔,由專利申報專業(yè)人士負(fù)責(zé)編寫專利說明書和權(quán)利要求書初稿后,反饋給相關(guān)的研發(fā)設(shè)計人員和公司領(lǐng)導(dǎo),在公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)研發(fā)設(shè)計人員確認(rèn)后,由專利申報專業(yè)人士負(fù)責(zé)完成專利的申報。
4.1.2公司研發(fā)中心負(fù)責(zé)組織軟件開發(fā)者,對已經(jīng)完成開發(fā)的,且已應(yīng)用于公司設(shè)備和產(chǎn)品中的軟件,按“軟件著作權(quán)登記申報辦法”的要求,填寫計算機軟件著作權(quán)登記申請表、軟件原代碼和詳細(xì)設(shè)計說明書,并將所編寫的材料按浙江省軟件行業(yè)協(xié)會的要求發(fā)送給他們,由浙江省軟件行業(yè)協(xié)會完成申報工作。
4.2任何個人或部門不得在申請專利之前進行有關(guān)科技評價、評估、評獎、產(chǎn)品展覽與銷售等可能會導(dǎo)致發(fā)明創(chuàng)造公開喪失新穎性的活動。
4.3專利維持:每項專利在授權(quán)維持期間,由外聘的專利申報專業(yè)人士與專利代理機構(gòu)或國家知識產(chǎn)權(quán)局進行聯(lián)系,辦理相關(guān)的手續(xù)和結(jié)算相關(guān)費用,公司財務(wù)協(xié)助做好此工作。
4.4專利及軟著的許可或轉(zhuǎn)讓。
4.4.1專利及軟著的許可或轉(zhuǎn)讓與否由公司高層召開專題會議討論決定;
4.4.2若同意許可或轉(zhuǎn)讓,則應(yīng)初步擬定轉(zhuǎn)讓收費及其他相關(guān)條件,委托公司高層管理人員或律師與專利及軟著的受讓人協(xié)商,待達成一致后簽訂正式書面合同。
4.4.3由公司專利管理人員向國家專利行政部門登記公告,并報當(dāng)?shù)氐膶@块T備案。
4.5公司及其員工應(yīng)時刻注意對專利等知識產(chǎn)權(quán)的保護,維護企業(yè)的合法權(quán)益。發(fā)現(xiàn)侵犯我公司專利及軟著行為的,應(yīng)及時報公司領(lǐng)導(dǎo)和公司知識產(chǎn)權(quán)管理人員,請求專利管理機關(guān)調(diào)處,必要時向人民法院提起訴訟。
4.6公司行政負(fù)責(zé)日常專利及軟著檔案的保存和管理。
4.7研發(fā)人員如果離開公司工作,不得將本公司專利及軟著技術(shù)資料帶離,不得將正在申請的專利及軟著提供給其它單位或個人申請,離開前必須將自己的發(fā)明成果提供給本公司;項目結(jié)束時,要把涉及項目的有關(guān)資料及時歸檔保管。
4.8員工將職務(wù)發(fā)明創(chuàng)造以非職務(wù)發(fā)明創(chuàng)造申請專利的,或者有其它嚴(yán)重違反本制度規(guī)定侵犯、損害公司權(quán)益行為造成公司嚴(yán)重?fù)p失的,公司將依法采取措施,追究其法律責(zé)任。
4.9公司實行多申請、多獎勵的激勵方式。對申請的專利及軟著參與研發(fā)人員,均作為發(fā)明人署名予以體現(xiàn),尊重知識和技術(shù)的原創(chuàng)者。每獲得一項專利及軟著授權(quán),公司將根據(jù)《研發(fā)中心人才激勵、管理辦法》的相關(guān)條款給以物質(zhì)與精神方面的獎勵,在公司的年度優(yōu)秀員工考核評選中,在同等條件下優(yōu)先入選。
公司制度管理方案篇七
1.為貫徹公司尊重知識、尊重人才的文化理念,有效地推行企業(yè)全員參與企業(yè)管理機制,充分發(fā)揮廣大員工的聰明才智,調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
2.鼓勵員工提出合理化建議及各項能給公司帶來更大經(jīng)濟效益的提案。
3.推動公司提案改善和技術(shù)革新、技術(shù)開發(fā)、質(zhì)量管理工作的開展,借以改善管理體制,優(yōu)化流程,提高效率,節(jié)約成本,增強企業(yè)活力。結(jié)合公司實際,特制定本制度。
《提案管理制度》適用于公司員工合理化建議、提案的管理。本公司各級員工對本公司的經(jīng)營,不論在技術(shù)上、質(zhì)量上或管理上,如有改進意見,均可向公司管理層提出合理化建議或提案。
綜合管理部負(fù)責(zé)公司員工合理化建議/提案的統(tǒng)一管理。
1.綜合管理部負(fù)責(zé)合理化建議/提案的收集及初步審查。
2.與合理化建議/提案內(nèi)容有直接關(guān)系的主管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)合理化建議的審核,并提出獎勵建議。必要時召集相關(guān)部門和人員進行集體會審。
3.公司合理化建議/提案管理委員會負(fù)責(zé)實施效果的評價、鑒定。
4.經(jīng)理負(fù)責(zé)合理化建議的最終評定及獎勵措施的批準(zhǔn)。
合理化建議:主要是經(jīng)營管理方面,提出改進和完善財務(wù)管理、行政管理和安全管理、人力資源管理等方面的建議和措施。
提案:主要是生產(chǎn)進步、技術(shù)創(chuàng)新等方面,提出對生產(chǎn)改進、質(zhì)量提升、業(yè)務(wù)的開發(fā)和對生產(chǎn)設(shè)備、工具、工藝技術(shù)等方面的改善意見和建議。
為組織實施本制度,公司專門成立員合理化建議/提案審查委員會(以下簡稱“審委會”)。
1.審委會的人員組成。審委會成員由各部門經(jīng)理、主管組成,綜合部部長為執(zhí)行組長,由公司董事長指定一名副總經(jīng)理以上人員任審委會主任。
2.審委會職責(zé)如下:。
1)關(guān)于員工建議案件的審議事項。
2)關(guān)于員工建議案件評審標(biāo)準(zhǔn)的`研討事項。
3)關(guān)于建議案件獎金金額的研討事項。
4)關(guān)于建議案件實施成果的研討事項。
5)其他有關(guān)建議制度的研究改進事項。
六、合理化建議/提案項目范圍。
(一)重點建設(shè)性提案項目:。
1.技術(shù)工藝和生產(chǎn)流程的改進,機器設(shè)備保養(yǎng)的重大改善等。
2.控制成本費用和不良品率,簡化作業(yè)、提高產(chǎn)品質(zhì)量和工作效率的新方法。
3.對公司生產(chǎn)、物流、降低工程造價、人事管理等方面的創(chuàng)新建議。
4.對公司未來經(jīng)營、發(fā)展規(guī)劃的調(diào)研、可行性研究分析報告等。公司急需解決的難題。
5.促進工業(yè)安全、預(yù)防災(zāi)害發(fā)生的新舉措。
6.其他能給公司帶來較大經(jīng)濟效益的建議和提案。
(二)一般性意見、改善措施項目:。
1.各種操作方法、制造方法、工藝、作業(yè)程序、提高工作效率的改善等。
2.設(shè)備保養(yǎng)方法、廢料利用、能源節(jié)約、作業(yè)安全等的改善。
3.對不良行為的舉報及有利于公司發(fā)展的各項建議。
(三)《員工合理化建議/提案建議書》內(nèi)應(yīng)列的主要項目如下:1.提案事由:簡要說明提案擬改進的具體事項。
2.原有缺失:詳細(xì)說明在提案為提出前,原有情形之未盡妥善之處以及改進意見。
3.改進意見或辦法:詳細(xì)說明提案改善的具體辦法,包括方法、程序及步驟等。
4.預(yù)期效果:應(yīng)詳盡說明該提案經(jīng)采納后,可能獲致的成效,包括提高效率、簡化作業(yè)、增加銷售、創(chuàng)造利潤或節(jié)省開支等項目。
(一)申報程序:。
1.合理化建議/提案人員填寫《提案建議書》,將擬建議事項內(nèi)容詳細(xì)填寫,并附實施方案后交綜合管理部部長,由綜合管理部部長進行初步審查,上報主管副總經(jīng)理??陬^申報無效。2.提案內(nèi)容如偏于批評,或無具體的改進實施辦法,或不具真實姓名者,綜合管理部部長認(rèn)為內(nèi)容不全,不予交付審議,其有真實姓名者,應(yīng)由綜合管理部經(jīng)理據(jù)實委婉簽注理由,將原件密退還提案人。(二)審核程序:。
1.綜合管理部部長將《合理化建議書》存檔,交提案人所在部門部長進行初步審核,由主管副總經(jīng)理審核并決定是否提交經(jīng)理辦公會進行討論,并作出最終審核結(jié)論。
2.《員工合理化建議/提案建議書》經(jīng)經(jīng)理例會討論、認(rèn)定可行后上報總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方予實施;任何個人及部門負(fù)責(zé)人不得擅自實施提案,由此引發(fā)的一切損失均由當(dāng)事人承擔(dān),情況嚴(yán)重者,予以開除。提案的實施如需經(jīng)費開支,報經(jīng)理例會討論決定。3.提案審核結(jié)果,由綜合管理部反饋給提案人;如提案未被采納通過,綜合管理部應(yīng)注明原因。
1.提案研究報告。
2.提案測試和實驗報告。
3.技術(shù)設(shè)計方案(包括數(shù)據(jù)、圖表、照片等)。
4.質(zhì)理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)(管理)對比分析報告。
5.效益分析報告。
6.標(biāo)準(zhǔn)化分析報告。
(二)一般性建議、改善措施由部長、主管評估鑒定,并將詳細(xì)的鑒定報告交綜合管理部復(fù)核。
(三)綜合管理部在收到提案報告15天內(nèi),根據(jù)該項目創(chuàng)造性大小、應(yīng)用范圍、投資回收周期長短、經(jīng)濟效益大小、職務(wù)相關(guān)性等,在經(jīng)理辦公會上進行綜合評定,并將結(jié)果上報總經(jīng)理;重點項目成果可由公司根據(jù)其應(yīng)用價值上報政府機關(guān)進行評估、鑒定,并申請專利。
一覽表。
年節(jié)約或創(chuàng)造經(jīng)濟效益獎金數(shù)額。
對于經(jīng)濟效益不容易估算的項目,評審委員會可按其作用大小、技術(shù)難易、創(chuàng)新程度、推廣價值,給予科學(xué)、客觀、公正的評判,確定相應(yīng)的獎勵等級,具體如下表所示。
員工合理化建議/提案獎勵等級表。
公司制度管理方案篇八
1.安全用電管理規(guī)定
1.1
公司用電遵循“安全第一、預(yù)防為主、綜合管理”的原則;
1.2
1.3
1.5
1.6
1.7
嚴(yán)禁使用不合格用電設(shè)備和材料;
1.8
1.9
1.10
1.11
1.12
1.13
電工維修規(guī)定:
1.13.1
電氣設(shè)備定期、不定期維修時應(yīng)切斷電源,嚴(yán)禁帶電維修。
1.13.2
不準(zhǔn)私自維修不了解內(nèi)部原理的設(shè)備及裝置。不準(zhǔn)私自維修廠家禁修的安全保護裝置,不準(zhǔn)私自超越指定范圍進行維修作業(yè)。不準(zhǔn)從事超越自身技術(shù)水平且無指導(dǎo)人員在場的電氣維修作業(yè)。
1.13.3
不準(zhǔn)在本單位不能控制的線路及設(shè)備上作業(yè)。
1.13.4
不準(zhǔn)隨意變更維修方案從而使隱患擴大。
1.13.5
不準(zhǔn)酒后或有過激行為之后進行維修作業(yè)。
1.13.6
在特殊環(huán)境、特殊線路設(shè)備進行電氣維修時,必須實行監(jiān)護工作制度,必須設(shè)專人監(jiān)護。
1.13.7
電氣設(shè)備重復(fù)接地和避雷接地的電阻值必須每年測試一次,每一年的雨季前應(yīng)檢測一次。更換和大修設(shè)備或每移動一次設(shè)備應(yīng)檢測一次。測試接地電阻值工作前必須切斷電源,斷開設(shè)備接地端。操作時不得少于兩個人,禁止在雷雨時及降雨后測試。
1.13.8每月對配電箱柜內(nèi)漏電開關(guān)試驗按鈕檢查一次。
1.14如有私接電源者,每次處以200—
500元罰款,因私接電線所造成事故的一切損失,由私接電源者承擔(dān)全部責(zé)任;
1.15
故意損壞電路設(shè)備按價賠償工料費,并處以200--500元罰款;
1.16
2.辦公區(qū)用電管理規(guī)定
2.1
公司辦公區(qū)域應(yīng)根據(jù)配電容量配置設(shè)施設(shè)備,并留有余地;
2.3
合理用電、計劃用電、節(jié)約用電;
2.4
各辦公室必須做到“人離四關(guān)”:關(guān)空調(diào)、關(guān)燈、關(guān)電腦,關(guān)閉所有用電設(shè)施;
2.5
夏、冬兩季辦公區(qū)啟用空調(diào)時間由總徑辦統(tǒng)一通知;
2.6
總經(jīng)辦負(fù)責(zé)對各辦公室用電情況進行檢查監(jiān)督,凡有違反公司用電管理制度者,每次處以50—300元的罰款。
3.車間用電管理規(guī)定
3.1
3.2
3.3
3.4
用電操作人員應(yīng)停止工作或離開作業(yè)場所,應(yīng)切斷電源,鎖好電箱;
3.5
通電中的設(shè)備電源指示燈不亮,嚴(yán)禁視無電進行開蓋檢查、拆卸;
3.6
用電操作人員每天上班前必須對所用設(shè)備確認(rèn)無故障后,才能通電進行操作;
3.7
3.8車間所有用電設(shè)備及每個配電箱由生產(chǎn)中心負(fù)責(zé)指定責(zé)任人或責(zé)任班組,責(zé)任人或責(zé)任班組每天對用電設(shè)備、配電箱進行巡檢維護,并做好巡視檢查記錄,發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時匯報處理,重大或特大用電事件,迅速應(yīng)急處理并及時上報用電管理部門,巡查主要檢查項目如下:
3.8.1設(shè)備及其內(nèi)部電器元件、電線、電纜、接頭是否變形、發(fā)熱、破損、裸露等。
3.8.2
接線是否規(guī)范、有無地線、接零、跨接。
3.8.3
配電箱內(nèi)外部清潔衛(wèi)生。
3.8.4
配電箱、開關(guān)周邊嚴(yán)禁堆放雜物,保證操作通道暢通。
3.8.5
配電箱箱體、門鎖是否正常,有無型號標(biāo)示。
3.8.6
下雨時,必須及時檢查地溝里的電纜、電線是否泡在水中;
3.9
經(jīng)常接觸使用的配電箱、閘刀開關(guān)、按鈕開關(guān)、插座以及導(dǎo)線等,必須保持完好;
3.10
3.11
打掃衛(wèi)生、擦拭電氣設(shè)備時,嚴(yán)禁用水沖洗或用濕抹布擦拭,以防發(fā)生觸電事故;
3.12
使用電鉆、砂輪機等手持電動工具時,必須檢查電纜有無破損,燒蝕以及絕緣情況。注意如下事項:
3.12.1
必須安裝漏電保護器,同時金屬外殼應(yīng)進行防護性零或接地;
3.12.2
使用單相手持電動工具,其導(dǎo)線、插頭、插座必須符合單相三眼的要求;
3.12.4
嚴(yán)禁將導(dǎo)線直接插入插座內(nèi)使用;
3.12.5不能將工件等重物壓在導(dǎo)線上,防止軋斷導(dǎo)線發(fā)生觸電;
3.13
3.14
在易燃易爆的場所,嚴(yán)禁進行帶電作業(yè),以防止電弧引發(fā)爆炸;
3.15在帶電設(shè)備周圍嚴(yán)禁使用鋼卷尺、皮卷尺和線尺(夾有金屬絲者)進行測量工作;
3.16
3.17
3.18
嚴(yán)禁頻繁按動漏電保護器和私自拆卸漏電保護器,嚴(yán)禁長時間超荷載運行電氣設(shè)備;
3.19
嚴(yán)禁私自進行設(shè)備用電線路及臨時用電線路的安裝拆卸操作;
3.20嚴(yán)禁電焊機直接插入插座用電;
3.21
門衛(wèi)負(fù)責(zé)檢查下班后車間用電設(shè)備是否按規(guī)定關(guān)閉,并做好記錄交總經(jīng)辦,凡有違反公司用電管理制度者每次處以50—300元的罰款。
4.宿舍用電管理規(guī)定
4.2
公司各員工宿舍用電裝表計量,每間宿舍公司付費用電額度為:
4.2.1
冬季,經(jīng)總經(jīng)辦同意使用空調(diào)的單間宿舍,每月用電(含照明、空調(diào))額度為180度;
4.2.2
夏季,經(jīng)總經(jīng)辦同意使用空調(diào)的單間宿舍,每月用電(含照明、空調(diào))額度為360度;
4.2.3
公司未啟用空調(diào)季節(jié)期間,每間宿舍照明電額度為每月10度;
4.3
4.4公司對個人自付電費按電力局當(dāng)月電價收費。
5.工程施工用電是否收費需要在合同中注明,對收費項目公司應(yīng)安裝電度表,總經(jīng)辦按電力局當(dāng)月電價收取費用。
附《臨時用電申請表》
本制度自簽發(fā)之日起執(zhí)行
公司制度管理方案篇九
公司目標(biāo)會層層分解到個人,因此您的績效目標(biāo)和公司目標(biāo)是一致的。您需要理解企業(yè)價值觀和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)對個人工作的要求,制定與公司目標(biāo)相一致的工作計劃并加以落實。
2.績效管理也是對過程的管理
公司會不斷地檢查計劃的.執(zhí)行并進行調(diào)整,因此也會不斷地對您個人的績效進行評價和反饋,通過對目標(biāo)實現(xiàn)過程的管理幫助您改善個人績效。
3.績效標(biāo)準(zhǔn)和崗位有關(guān)
績效標(biāo)準(zhǔn)與崗位職責(zé)密切相關(guān)。個人績效包括成果和行為,您的個人工作績效包括您在工作崗位上的行為表現(xiàn)與工作結(jié)果,這體現(xiàn)了您對公司的貢獻和價值。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,建立個人績效的自我管理,將有助于您更好地適應(yīng)公司的發(fā)展。
4.績效與回報有關(guān)
個人績效優(yōu)秀,在加薪、獎金、晉升方面會得到優(yōu)先考慮。凡年度考核成績不佳者,將被取消本年度加薪、晉升和評獎資格,同時必須在下次考核中有所改進;亦可能面臨降職、降薪或解除勞動合同的處理。
5.績效需要不斷的改善
您需要不斷提高個人的績效水平,以適應(yīng)公司對個人日益提高的要求,在公司內(nèi)充分展示個人價值,并獲得職業(yè)發(fā)展的基本保障。
1.考核周期
各部門根據(jù)具體情況選擇按月度或季度進行考核,年度考核由公司企業(yè)管理部統(tǒng)一安排。
2.面談制度
您的直接上司會和您進行面談,共同填寫《考核評議書》,對您的工作計劃的執(zhí)行落實情況、行為表現(xiàn)、工作能力等進行綜合考核評估。
3.績效考核結(jié)果由企業(yè)管理部統(tǒng)一存檔備查。
4.具體考核辦法請參閱公司有關(guān)規(guī)定。
公司制度管理方案篇十
公司創(chuàng)業(yè)以來,建立了質(zhì)保金管理制度,根據(jù)實踐證明,為推動保證質(zhì)量起到了一定的效果,但我公司隨著形勢的發(fā)展,各地分公司紛紛建立了員工隊伍,迅猛發(fā)展,調(diào)動也較為頻繁,為了理順質(zhì)保金系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn),總公司現(xiàn)下達質(zhì)保金管理制度,希遵照執(zhí)行如下:。
每個分公司立即組織員工填寫職工登記表,然而自行按職工登記表人員名冊、分類,對質(zhì)保金金額進行清理,并列出明細(xì)表,張榜公布,進行核對,并列出將要扣除的金額,相互監(jiān)督,認(rèn)真執(zhí)行。
1、員工在分公司之間相互調(diào)動的`,可由原分公司財務(wù)出具帳目存款清單及質(zhì)保金清單(需收回質(zhì)保金收據(jù)),轉(zhuǎn)入新工作地點的財務(wù)。員工憑調(diào)動單、財務(wù)單到新工作地報到,到財務(wù)換取扣款憑證,嚴(yán)禁原地退取質(zhì)保金,進入新的工作地點重新扣取,所有退、轉(zhuǎn)帳務(wù)均由總公司財務(wù)統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,劃帳處理。
2、原已離開分公司飾并已退取質(zhì)保金員工,如重新加入分公司飾必須一次性將已退質(zhì)保金,交入工作所在分公司財務(wù)。交足后,由財務(wù)簽字,工程部方能按排工作,誰違章,誰負(fù)責(zé)。
3、分公司財務(wù)每月將質(zhì)保存金扣款、存款清單報表一份報總公司進行核對。并在每月上交總公司財務(wù)款中,注明其中多少金額是屬于質(zhì)保金,核對無誤??偣締为殠???顚S谩7止矩攧?wù)應(yīng)及時將本月維修需扣除的質(zhì)保金金額一同會交總公司財務(wù)辦理劃帳手續(xù),嚴(yán)禁現(xiàn)金支付。
1、設(shè)計師3000元/人。
2、施工員10000元/人。
3、經(jīng)理、總監(jiān)以上級別3000元/人。
4、工班20xx元/人。
5、辦公室其他員工20xx元/人。
1、工班需離開公司時,按公司規(guī)定離職流程辦理,在完成離職手續(xù)后,按公司首先到所屬工作的分公司工程部經(jīng)理處及分公司總經(jīng)理處簽字,注明離開日期,到期后(憑注明日期為準(zhǔn))方可辦理,清賬簽字,退取質(zhì)保金,如離開時,單據(jù)未經(jīng)簽字,按手續(xù)未全重新補辦處理。
2、其他員工因提前解除合同或正常離職,完成流程手續(xù)后,憑離職交接單至財務(wù)部辦理退款辦理。
3、質(zhì)保金退取時間。
a、施工員按離開公司之日起二年后退取(即最后一只施工項目竣工滿二年后退回,并扣除其保修期內(nèi)應(yīng)付材料費、人工費及其它費用)。
b、班組員工按離開公司之日起壹年后退取。
c、其它員工自批準(zhǔn)確性離職之日起退款。
d、到期退款,須先由財務(wù)查帳并注明賬面經(jīng)過扣除維修質(zhì)保金后的實際金額,財務(wù)簽字交工程部經(jīng)簽字后退取,不準(zhǔn)遵章操作,誰違章,誰負(fù)責(zé)。
4、質(zhì)保金扣除。
a、現(xiàn)規(guī)定施工員質(zhì)保期為24個月,班組員工質(zhì)保期為12個月。
b、凡在保修期內(nèi)發(fā)生的一般質(zhì)量維修5000元以下,都由當(dāng)事人承擔(dān),并根據(jù)情節(jié)由工程部按比例,可分?jǐn)偟绞┕T及班組員工的質(zhì)保金帳戶扣除,所有維修的材料發(fā)票,工資單據(jù),都由當(dāng)事人簽字認(rèn)可,并再由工程部經(jīng)理批準(zhǔn),交財務(wù)扣除,如當(dāng)事人已離開公司,所有維修的費用單據(jù),應(yīng)由維修具體經(jīng)辦人,維修工作分配總臨界及工程部經(jīng)理簽字認(rèn)可報銷,并特別強調(diào)任何各類維修完畢都應(yīng)有客戶的簽字,認(rèn)同工作內(nèi)容、時間,在上達基礎(chǔ)上,才能報銷維修費用,并存檔備查,手續(xù)不齊,日后發(fā)生經(jīng)濟糾紛,由工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
c、發(fā)生重大質(zhì)量事故,維修費用在5000元以上,可酌情面定,由施工員、員工按比例公攤處理。
d、其他員工因工作失誤而對公司造成重大損失,經(jīng)公司批準(zhǔn)扣除質(zhì)保金。
e、具備扣除質(zhì)保金的員工,每次扣除不少于500元,工作部在審批工資中不注明扣除、財務(wù)人員不按單扣除及領(lǐng)導(dǎo)不同意扣除,萬一出現(xiàn)質(zhì)量問題,由當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任,除該扣人員不安排工作外,還將追究領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。
五、上述質(zhì)保金管理條例,即日起執(zhí)行,并將執(zhí)行過程中所發(fā)生的問題及時匯報總公司外理。
六、解釋權(quán)歸屬總公司財務(wù)部,凡本制度未列明事項一律不行操作。
公司制度管理方案篇十一
請假制度是公司為了更好的保證員工的工作和生活平衡而設(shè)立的一項管理制度。公司請假制度不僅能提高員工的工作積極性和生產(chǎn)效率,還能促進員工與公司之間的相互信任,提升公司的整體形象和聲譽。
公司請假制度分為帶薪假、病假、事假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等多種分類。其中帶薪假指員工在公司規(guī)定的工作年限內(nèi),享受公司規(guī)定的有薪假期,例如年假、病假、調(diào)休假等。病假指員工因疾病需要休息,可獲得公司規(guī)定的病假天數(shù),一般以醫(yī)生出具的證明為憑證。事假指員工因私人事務(wù)需要請假時,可獲得公司規(guī)定的事假天數(shù)?;榧僦竼T工結(jié)婚或辦理婚禮需要請假時,可獲得公司規(guī)定的婚假天數(shù)。產(chǎn)假指女性員工在懷孕期間和分娩后可以享受的假期。陪產(chǎn)假指男性員工在配偶分娩時可以享受的假期。喪假指員工在家庭遭遇親屬去世時可以請假的天數(shù)。
1.請假申請和提交流程。員工需要向公司規(guī)定的領(lǐng)導(dǎo)層或人事部門提出請假申請,并填寫規(guī)定的請假表格。請假表格需填寫請假日期、請假原因、假期天數(shù)等必要信息,并在請假前提前提交。
2.請假審批和核準(zhǔn)流程。人事部門將審批完成的請假申請交付領(lǐng)導(dǎo)層審核,并在規(guī)定的時間內(nèi)給出審批結(jié)果。審批通過后,領(lǐng)導(dǎo)層需給出關(guān)于請假期間的工作安排和任務(wù)分配,同時進行審核并簽字,作為請假憑證。
3.請假條的使用和管理。請假條是員工請假的必備憑證。請假條應(yīng)當(dāng)編號管理,領(lǐng)用和歸還需有明確的流程和標(biāo)準(zhǔn)。請假條需放在公司規(guī)定的存儲地點,并保留至請假結(jié)束后一定時間內(nèi)。公司要有專人負(fù)責(zé)請假條的保管和歸檔。
4.請假的細(xì)節(jié)管理。在請假期間,員工不能在請假期間拒絕緊急調(diào)配和應(yīng)急任務(wù),如有需要必須積極配合公司的工作。員工在請假期間需保持強烈的工作職責(zé)意識和團隊意識,對公司負(fù)責(zé),維護公司形象。
5.請假期滿的工作安排。員工請假期滿后,需要向公司規(guī)定的領(lǐng)導(dǎo)層或人事部門提交請假報告,并重新開始工作。公司領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)當(dāng)在員工復(fù)工后對其進行一定的指導(dǎo)和關(guān)注,促進公司員工的積極性和工作效率。
如果一個公司沒有健全完整的請假制度,無疑將會給公司的管理和運營帶來很大的麻煩。請假制度不僅能規(guī)范員工請假行為,還能促進公司的.員工工作積極性和生產(chǎn)效率。請假制度能夠有效地保障公司和員工的權(quán)益,合理地安排員工的生產(chǎn)和生活,減少管理上的紛擾,提高公司員工的工作滿意度和忠誠度。因此,請假制度的重要性不容忽視。
公司在實踐之中應(yīng)該不斷探索改進請假制度。為了更好地適應(yīng)公司的發(fā)展和員工的需求,公司應(yīng)該建立更為靈活和多樣化的請假制度,并加強在請假制度上的管理和宣傳力度。同時,為了更好地維護公司和員工的合法權(quán)益,公司也應(yīng)該加強對請假制度的法律宣傳和管理,以保證公司請假制度的可持續(xù)發(fā)展。
公司請假制度是維護公司與員工關(guān)系和工作效率的重要保障。公司應(yīng)該根據(jù)員工需求和公司發(fā)展,不斷地完善和健全請假制度,加強制度管理和宣傳。只有在堅定的法律基礎(chǔ)和公司文化指引下,公司請假制度才能真正發(fā)揮其優(yōu)勢和作用,為公司的長遠發(fā)展打造堅實的基礎(chǔ)。
公司制度管理方案篇十二
辦公樓管理規(guī)定辦公大樓是基地有關(guān)部門集中辦公的'地方,為了增強安全責(zé)任意識,防止安全事故的發(fā)生,結(jié)合實際情況,特制定本規(guī)定。
1、辦公樓安全管理工作由綜合管理部負(fù)責(zé),大樓內(nèi)各部門負(fù)責(zé)本部門辦公場所和管轄區(qū)域的安全。2、各部門要根據(jù)要求設(shè)定責(zé)任人,部門主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人。每個房間都要指定一名負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本室的安全工作。通過明確分工,層層負(fù)責(zé),確保安全。3、各部門領(lǐng)導(dǎo)要有高度的安全意識,要提醒工作人員時刻注意安全,做好“四防”(即防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)工作,防患于未然。4、各種車輛停放在指定位置,禁止將自行車、摩托車推上門前臺階,進入樓內(nèi)。5、禁止亂倒垃圾、茶葉渣、一次性飯盒,禁止隨地吐痰、丟棄臟物果皮等,禁止在大廳、樓道內(nèi)、樓梯上堆放物品。6、不準(zhǔn)在樓內(nèi)焚燒雜物,嚴(yán)禁將易燃、易爆、有毒物品帶入樓內(nèi),7、嚴(yán)禁亂拉電源;下班時各部門最后離開的人員要關(guān)閉電源、空調(diào)以及電腦設(shè)備,關(guān)鎖好門窗,做好防火、防盜工作。不準(zhǔn)長明燈、長流水。8、不準(zhǔn)私拉電線,嚴(yán)禁隨意開啟電源表箱,使用大功率電器需經(jīng)批準(zhǔn),私自使用,從嚴(yán)處罰。嚴(yán)禁擅自動用消防器材。9、不準(zhǔn)在大樓墻壁上亂貼亂畫、亂釘亂掛,禁止踐踏花草,損壞樹木。10、嚴(yán)格遵守工作制度,不準(zhǔn)遲到早退,禁止上班串崗、高聲喧嘩、談天說笑、打牌下棋。11、上班要衣著整齊,禁止赤膊、著短褲、穿拖鞋進入樓內(nèi)。12、加強大樓治安管理,下班期間工作人員進入樓內(nèi)要嚴(yán)格登記,非大樓內(nèi)工作人員嚴(yán)禁進入。13、各部門在上班時間也要提高警惕,防止外來人員入室行盜,臨時離開辦公室及重要場所時要注意關(guān)門。14、檔案資料室及庫房等地嚴(yán)禁吸煙;在走廊抽煙要隨手熄滅煙頭,不得將煙蒂隨手扔進垃圾簍、垃圾桶。任何人不得在大樓內(nèi)使用明火和電爐。15、有現(xiàn)金往來的部門,要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,要將現(xiàn)金及時存入銀行,不得將大宗現(xiàn)金存放在辦公樓內(nèi)過夜。16、節(jié)假日除門衛(wèi)、加班人員外,其他人員不隨意到辦公樓,任何人員不得在大樓內(nèi)會友、娛樂。17、本規(guī)定由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋。
公司制度管理方案篇十三
1目的:
為規(guī)范本公司招聘、入職、試用期和轉(zhuǎn)正管理等相關(guān)事項,特制訂本辦法,以作為遵循依據(jù)。
2范圍:
本公司全體同仁之招聘、入職、試用期和轉(zhuǎn)正管理等相關(guān)作業(yè)。
3職責(zé):
3.1招聘、入職、試用期和轉(zhuǎn)正管理均由人資部門負(fù)責(zé)。
3.2招聘需求確定、試用期考核、部門內(nèi)專業(yè)訓(xùn)由員工所在部門負(fù)責(zé)。
4作業(yè)內(nèi)容:
4.1招聘原則:
4.1.1公司錄用員工實行“公開招聘、擇優(yōu)錄取、競爭上崗、崗上競爭”的原則。根據(jù)公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,采取多渠道招聘的形式,按學(xué)歷、工作經(jīng)驗、技能水平和綜合素質(zhì)擇優(yōu)錄取。
4.2人員編制管理:
4.2.1人力資源部根據(jù)崗位的工作職責(zé)及任職條件,進行定崗定編,制作《崗位說明書》,作為員工錄用、管理和考評的依據(jù)。
4.2.2用人部門根據(jù)本部門季度工作計劃、本季度人員異動情況,結(jié)合公司戰(zhàn)略相關(guān)要求,于每季末25日前提交下季度人力編制計劃,人力資源部審核并匯總各部門編制計劃提報總經(jīng)理審批(因技術(shù)部門的特點,技術(shù)部于每月25日前提交下月人力編制計劃)。
4.3招聘需求:
4.3.1用人部門因業(yè)務(wù)需要擴大編制或崗位出現(xiàn)空缺需要替補等原因,在人力預(yù)算費用和組織架構(gòu)人員編制范圍內(nèi),按照崗位職責(zé)和任職資格要求及時提交《人員需求申請表》,明確招聘原因、需求崗位、需求人數(shù)、崗位職責(zé)、任職資格等,人力資源部審核并提報總經(jīng)理審批。
4.4招聘實施:
4.4.1人力資源部根據(jù)總經(jīng)理審批后的各部門人力需求計劃,統(tǒng)一組織招聘。
4.4.2招聘渠道選擇:招聘負(fù)責(zé)人根據(jù)已審批的崗位要求,在兼顧招聘成本、招聘周期等前提下,根據(jù)不同的招聘崗位特點評估使用合理的招聘渠道,并在相關(guān)的渠道及媒介平臺上發(fā)布招聘信息。
a內(nèi)部招聘:在滿足招聘崗位的任職資格條件,同時不影響員工原所在部門人力資源配置的情況下,優(yōu)先考慮內(nèi)部員工。
b外部招聘:主要包括招聘網(wǎng)站、媒體廣告、現(xiàn)場招聘會、校園招聘、獵頭、內(nèi)部引薦(公司提倡“任賢不避親”,鼓勵員工引薦滿足招聘崗位任職資格條件的人員,原則上有親屬關(guān)系的不得在同一部門任職)等形式,其中涉及高端稀缺人才招聘時方可采用獵頭招聘渠道,招聘負(fù)責(zé)人要在審核用人部門提交的人員需求申請表時備注預(yù)估獵頭費用并經(jīng)總經(jīng)理審批后方可啟動獵頭招聘。
4.4.3簡歷篩選:人力資源部門對應(yīng)聘資料進行分類并初選,并將初選簡歷提交用人部門進行簡歷的復(fù)選后將面試名單與面試日期轉(zhuǎn)回招聘負(fù)責(zé)人通知應(yīng)聘人員面試。
4.4.4面試:人力資源部門負(fù)責(zé)安排用人部門對應(yīng)聘者進行面試評估。
a招聘崗位為專員級別的,原則上面試官為用人經(jīng)理(含)級別以上人員參加。
b招聘崗位為主管(含)級別以上崗位的,原則上面試官為總監(jiān)(含)級別以上人員參加。
c招聘崗位為經(jīng)理(含)級別以上崗位的,原則上面試官為副總(含)級別以上人員參加。
4.4.5招聘錄用:用人部門確認(rèn)錄用后將應(yīng)聘人員面試材料(應(yīng)聘人員登記表、簡歷、面試評估表等材料)轉(zhuǎn)交人力資源部辦理錄用手續(xù),人力資源部負(fù)責(zé)補齊應(yīng)聘人員全部資料,并審核真實性,中高級人才必要時要做背景調(diào)查。溝通確認(rèn)應(yīng)聘者入職后的薪資待遇。提交《新員工錄用審批表》,經(jīng)總經(jīng)理審批后人力資源部給新員工發(fā)放正式的《新員工錄用通知書》。
4.5入職管理:
4.5.1新員工入職通過《入職服務(wù)追蹤表》全程跟蹤,確保新員工入職手續(xù)規(guī)范:
a新員工入職當(dāng)天需要攜帶《新員工錄用通知書》及其所列各項資料(身份證、畢業(yè)證、原單位離職證明、就業(yè)失業(yè)證、公司需要的其他必要材料)到人力資源部辦理入職手續(xù)。
b入職時用人部門必須及時確認(rèn)新員工錄用條件,參考《新員工錄用條件確認(rèn)書》。
c入職時用人部門要推動落實導(dǎo)師培養(yǎng)計劃,參考《新員工導(dǎo)師培養(yǎng)計劃表》。
d人力資源部負(fù)責(zé)組織新員工入職培訓(xùn):
(1)公司級通識訓(xùn):企業(yè)簡介、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、企業(yè)核心業(yè)務(wù)、企業(yè)政策與薪酬福利、企業(yè)關(guān)鍵管理制度等(人力資源部原則上于每月1日、16日集中安排通識訓(xùn),為節(jié)約成本,駐外人員實行視頻授課)。
(2)部門內(nèi)專業(yè)訓(xùn):部門整體業(yè)務(wù)、部門各項管理制度和工作流程等(用人部門負(fù)責(zé)在新員工入職1周內(nèi)安排專業(yè)訓(xùn))。
4.5.2新員工入職兩個月內(nèi)必須簽訂勞動合同。公司原則上所有新員工勞動合同期限為一年,試用期期限為兩個月。
4.5.3新員工因入職資料提交不完整或不及時而導(dǎo)致轉(zhuǎn)正手續(xù)、勞動合同簽訂以及社會保險等人事手續(xù)辦理延誤的,由員工承擔(dān)全部責(zé)任,公司不承擔(dān)任何責(zé)任。
4.6試用期和轉(zhuǎn)正管理:
4.6.1試用期規(guī)定:試用期由新員工所在部門負(fù)責(zé)其工作安排、導(dǎo)師安排及工作考核,部門負(fù)責(zé)人與新員工導(dǎo)師共同負(fù)責(zé)新員工指導(dǎo);人力資源部要督促新員工導(dǎo)師及時制定《新員工導(dǎo)師培養(yǎng)計劃表》并督促其實施,確保新員工盡快融入工作。
4.6.2試用期考核:試用期間公司將對員工的表現(xiàn)及其對工作的適應(yīng)程度進行考核。
a考核實施:人力資源部負(fù)責(zé)組織新員工試用期考核,試用期結(jié)束前7個工作日組織安排新員工試用期考核,提交《新員工轉(zhuǎn)正審批表》,經(jīng)總經(jīng)理審批后辦理相關(guān)轉(zhuǎn)正手續(xù)。
b員工在試用期內(nèi)有下列行為,公司有權(quán)不予錄用:
(1)工作技能達不到招聘錄用能力要求,無法勝任崗位工作;
(2)無正當(dāng)理由請假超過五天;
(3)無故曠工超過一天;
(4)一個月內(nèi)遲到、早退達六次(含)以上;
(5)工作技能與個人陳述的任職能力不相符或提供。
虛假個人資料等欺詐行為;
(6)嚴(yán)重失職,營私舞弊,給公司造成重大損害;
(7)同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系,經(jīng)公司提。
出,拒不改正的;
(9)其他嚴(yán)重違反國家法律法規(guī)、公司規(guī)章制度的行為。
4.6.3試用期轉(zhuǎn)正有以下三種類型:
a提前轉(zhuǎn)正:試用期內(nèi)工作態(tài)度、工作能力與績效良好的員工,經(jīng)部門提出申請,報總經(jīng)理審批后,人力資源部可以辦理新員工的提前轉(zhuǎn)正手續(xù)。
b正常轉(zhuǎn)正:人力資源部在新員工試用期滿7個工作日之前組織新員工試用期考核,用人部門應(yīng)至少在新員工試用期滿3個工作日之前做出考核結(jié)論,并將書面考核材料提交人力資源部。
c直接解聘:人力資源部憑轉(zhuǎn)正審批表中出具的不合格結(jié)論,在新員工試用期滿至少2-5個工作日之前與員工面談,按照試用期不合格解除勞動合同。
公司制度管理方案篇十四
為加強公司的物流管理,妥善保管倉庫庫存物資,使采購物資入庫及領(lǐng)用,產(chǎn)品出入庫規(guī)范化,避免發(fā)生不必要的損失,特制定本規(guī)定.
2范圍。
本規(guī)定包括產(chǎn)成品入庫,銷售,外協(xié)加工,采購物資入庫,材料領(lǐng)用出庫的相關(guān)管理.
3物流管理的要求。
所有物資應(yīng)做到:每日清點,核對,保持帳,卡,物三一致,并根據(jù)物資實際狀況,對長期不用以及需報廢帳務(wù)處理的物資應(yīng)及時清理,辦理相關(guān)手續(xù).
3.1產(chǎn)成品。
3.1.1產(chǎn)成品的入庫。
3.1.1.1產(chǎn)品完工并經(jīng)質(zhì)量檢驗員檢驗合格后,車間核算員填寫“產(chǎn)成品入庫單”,要求把入庫單位,日期,產(chǎn)品圖號,產(chǎn)品名稱,規(guī)格,數(shù)量,單價,金額,工時等填寫齊全,經(jīng)車間主任簽字批準(zhǔn),檢驗部門加蓋“檢驗合格”章后,倉庫管理員核對實物,合格證驗收入庫.倉庫保管員必須嚴(yán)格把關(guān),對于手續(xù)不全或單據(jù)填寫不完整,不允許物資入庫.
3.1.1.1.1產(chǎn)品圖號,產(chǎn)品名稱,規(guī)格,工時一律按技術(shù)部提供的標(biāo)準(zhǔn)填寫.
3.1.1.1.2入庫單價一律按財務(wù)部提供的產(chǎn)值(不含稅)價格填寫.
3.1.1.2驗收入庫的產(chǎn)品按品種,按社會銷貨需要擺放整齊,做到合理,牢固,整齊,安全不超高.
3.1.2產(chǎn)成品出庫。
3.1.2.1產(chǎn)品銷售發(fā)出時,必須經(jīng)質(zhì)量檢查部門認(rèn)定無質(zhì)量問題后,銷售人員填寫產(chǎn)品出庫單及收發(fā)清單,財務(wù)部根據(jù)出庫單開出門證,收發(fā)清單須購貨單位簽字或蓋章后返回倉庫,由倉庫核對后返財務(wù)部.
3.1.2.2產(chǎn)品發(fā)貨程序:。
第一步倉庫保管員接到通知后,在倉庫查看產(chǎn)品品種是否齊全,以備發(fā)貨;。
第二步按銷售員開具的出庫單上的產(chǎn)品數(shù)量清點清楚發(fā)貨;。
第三步提貨人持產(chǎn)品出庫單到財務(wù)部交款或辦理相關(guān)手續(xù),由財務(wù)部開據(jù)出門證;。
第四步倉庫見出門證提貨聯(lián)后方可發(fā)貨.
3.1.2.3對于社會零星銷售的要先收款后發(fā)貨,若銷售價格低于公司規(guī)定最低價的,必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可發(fā)貨.
3.1.2.4發(fā)出貨物退回,由業(yè)務(wù)人員在貨物退回當(dāng)月及時辦理退庫手續(xù),并經(jīng)質(zhì)檢部門檢驗簽字,有質(zhì)量問題的,應(yīng)根據(jù)質(zhì)檢報告單寫有關(guān)處理報告總經(jīng)理批示后,交財務(wù)帳務(wù)處理.
3.1.2.5對于售后服務(wù)需用的產(chǎn)品必須經(jīng)總經(jīng)理簽批后,才能往外發(fā)貨,同時經(jīng)辦人要求對方將舊產(chǎn)品返回,以舊換新,否則不予以發(fā)貨.若是先發(fā)貨的,售后服務(wù)人員要在當(dāng)月負(fù)責(zé)追回舊產(chǎn)品,并辦理退庫手續(xù).
3.1.2.6所有發(fā)出商品應(yīng)在當(dāng)月及時辦理結(jié)算,若遇特殊情況,最遲在2月內(nèi)辦理完結(jié)算手續(xù).
3.2委托加工材料委托加工材料的'出入手續(xù)由生產(chǎn)部協(xié)助受托加工單位辦理,并負(fù)責(zé)委托加工材料的收回.
3.2.1委托加工材料出庫。
3.2.1.1應(yīng)填領(lǐng)料單并填寫齊全.內(nèi)容包括:領(lǐng)料單位,時間,材料類別,材料名稱,型號及規(guī)格,計量單位,數(shù)量,單價,金額,用途,領(lǐng)料人,發(fā)料人,批準(zhǔn)人簽字.
3.2.1.2領(lǐng)料單一式三份,倉庫,財務(wù),受托加工單位各一份.
3.2.1.3領(lǐng)料人持領(lǐng)料單到財務(wù)部開據(jù)出門證,倉庫見出門證提貨聯(lián)方可發(fā)貨.
3.2.2委托加工材料完工入庫。
3.2.2.1入庫程序同材料入庫程序相同,同時按入庫數(shù)量減少委托加工材料數(shù)量,。
3.2.2.2倉庫辦理入庫時,應(yīng)核對原出庫數(shù)量,完工返回入庫的數(shù)量與出庫數(shù)量不符時,屬加工報廢或者丟失的應(yīng)填“委托加工賠償清單”交受托單位簽字確認(rèn)后,隨同發(fā)票和入庫單,受托加工單位所持原出庫時的領(lǐng)料單,返財務(wù)部.
3.2.2.3委托加工的成品入庫價格應(yīng)為:加工費加材料費,要求分別注明加工費,材料費,加工費按委托加工協(xié)議價格辦理.
3.2.2.4委托加工材料要求當(dāng)月返回,最長時間不能超過2個月,年終全部收回,若外協(xié)未完工而不能收回,應(yīng)致函對方予以確認(rèn).
3.3采購物資。
3.3.1采購物資入庫。
3.3.1.1倉庫保管員根據(jù)采購員填制并經(jīng)檢驗員蓋章后的外購物資驗收通知單核對實物,根據(jù)購貨發(fā)票填寫入庫單,要求分清類別,內(nèi)容完整,準(zhǔn)確無誤.
3.3.1.2無采購發(fā)票的物資可根據(jù)同類物資的賬面價格或市場價格(采購員提供)辦理估價入庫,并在入庫單上注明“暫估入庫”,交采購員一份.開回發(fā)票后,先開紅票沖原暫估,注明“沖×年×月×日暫估”,再辦理正式入庫.
3.3.2采購物資出庫。
3.3.2.1生產(chǎn)物資由領(lǐng)料部門根據(jù)生產(chǎn)注明用途,認(rèn)真填寫領(lǐng)料單,經(jīng)車間主任或生產(chǎn)部長簽字批準(zhǔn)后,倉庫保管員方可發(fā)料.
3.3.2.2主要材料鋼材的領(lǐng)用.在倉庫不能存放的情況下,需存放生產(chǎn)現(xiàn)場的,由車間代保管,購進后由倉庫保管員協(xié)同領(lǐng)用車間核算員共同驗收數(shù)量,倉庫保管員辦理入庫,車間核算員按入庫數(shù)量同時辦理出庫,月末將未用材料辦理假退料手續(xù),并填制“月份主要材料()領(lǐng)用明細(xì)”報表.倉庫每月對車間未用材料退庫進行核對,無誤后開據(jù)下月1日領(lǐng)料單,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報.
3.3.2.3對外銷售的材料由倉庫保管員根據(jù)業(yè)務(wù)員填寫的收發(fā)清單,按賬面價格填寫領(lǐng)料單.用于售后服務(wù)的材料必須經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可發(fā)貨.
4考核辦法。
4.1倉庫人員沒按要求驗收入庫的,每次考核10元.
4.2產(chǎn)品及材料出庫手續(xù)不齊全,當(dāng)事人每次考核5元.
4.3沒有開出門證而出公司的,每次考核門衛(wèi)50元.
4.4售后服務(wù)發(fā)出的產(chǎn)品,舊產(chǎn)品當(dāng)月未返回的每一筆業(yè)務(wù)考核當(dāng)事人10元,第2個月仍未追回的考核產(chǎn)品原值.
4.5發(fā)出商品辦理結(jié)算不及時,超過1個月的每一筆業(yè)務(wù)考核當(dāng)事人10元,超過2個月的停發(fā)工資.
4.6委托加工材料返回不及時,造成的直接經(jīng)濟損失由責(zé)任人承擔(dān).
4.7產(chǎn)品出廠檢查出現(xiàn)失誤,造成的直接經(jīng)濟損失由責(zé)任人承擔(dān).
公司制度管理方案篇十五
為配合工廠的發(fā)展目標(biāo),提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進而發(fā)揚本工廠的企業(yè)精神,特制定本制度,作為各級人員培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。
2.適用范圍:
凡本工廠所有員工的各項培訓(xùn)計劃、實施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
3各部門權(quán)責(zé)劃分。
3.1人事行政科負(fù)責(zé)。
1.制定、修改全工廠培訓(xùn)制度;。
2.擬定、呈報全工廠年度、季度培訓(xùn)計劃;。
3.收集整理各種培訓(xùn)信息并及時發(fā)布;。
4.聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全工廠各項培訓(xùn)課程的實施;。
5.檢查、評估培訓(xùn)的實施情況;。
6.管理、控制培訓(xùn)費用;。
7.管理工廠內(nèi)部講師隊伍;。
8.負(fù)責(zé)對各項培訓(xùn)進行記錄和相關(guān)資料存檔;。
9.追蹤考查培訓(xùn)效果。
3.2各部門權(quán)責(zé)。
1.呈報本部門培訓(xùn)計劃;。
2.制定本部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;。
3.收集并提供本部門相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;。
4.配合部門培訓(xùn)的實施和效果反饋、交流的工作;。
5.確定部門內(nèi)部講師人選,并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作;。
公司制度管理方案篇十六
一、目的:
為規(guī)范集團配置移動電話的使用,明確費用標(biāo)準(zhǔn),特制訂本規(guī)定。
二、管理部門。
集團配置的移動電話號碼統(tǒng)一由集團行政部管理。
三、使用管理:
1、集團根據(jù)需求配置移動電話卡,公司負(fù)責(zé)提供電話卡和額定話費,不負(fù)責(zé)提供話機,配置移動電話號碼的人員需保持24小時開機。
2、人員如發(fā)生變動,必須將所配置電話卡和所配置話機交接給本崗位接任者,暫無接任者,所配置電話卡及話機由集團行政部收回。
3、集團按照標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相應(yīng)職位人員的話費,話費采取由集團行政部每月按標(biāo)準(zhǔn)集中預(yù)存,取整補齊方式(注:取整補齊是指如果每月200元話費標(biāo)準(zhǔn),但上月有節(jié)余85元,本月單位只負(fù)責(zé)再予繳納120元)。每月月末集中預(yù)存下月話費,未滿月預(yù)存費用用完者,自行繳納話費,以保持電話暢通。
4、對于部分原配置話機者,集團擁有所配置話機的所有權(quán),配置話機人員享有使用權(quán),僅限于本人使用,不得轉(zhuǎn)讓他人;話機如無法正常使用,話機交集團行政部銷帳,使用人自行購置手機,以保持電話暢通。
5、集團配置移動電話用于工作交流溝通使用,不得用于辦理私事之用。
6、為統(tǒng)一管理,使用人不得擅自修改移動電話卡的服務(wù)密碼,如確有必要修改時,需及時到集團行政部報備。
7、使用人不能隨意變更電話卡的話費套餐,不允許使用電話卡內(nèi)的話費消費購物,不允許綁定qq會員等網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)。
8、使用人員需作好手機充電等自我管理,無特殊情況月累計三次因移動電話無法接通被投訴的人員,將處以50元罰款。罰款在下月手機繳費金額內(nèi)扣除。
9、手機發(fā)生故障(丟失、沒電、欠費)期間,除盡快恢復(fù)電話暢通外,應(yīng)及時向集團行政部或上級領(lǐng)導(dǎo)說明情況,并提供其他聯(lián)絡(luò)方式。
四、費用標(biāo)準(zhǔn):
以(元/月)為單位,單位承擔(dān)每月話費數(shù)額不超過標(biāo)準(zhǔn)限定,超過部分個人承擔(dān)。
公司制度管理方案篇十七
為明確值班工作職責(zé),嚴(yán)肅值班紀(jì)律,實現(xiàn)規(guī)范化管理,特制定值班管理制度。
一、值班安排。
機關(guān)所有工作人員都應(yīng)履行值班職責(zé),按照要求做好機關(guān)值班。具體值班安排由綜合辦公室牽頭負(fù)責(zé),每月1號前公布機關(guān)值班具體安排情況。并將每月《株洲公司領(lǐng)導(dǎo)干部24小時值班表》提前抄送至各辦公室。
二、值班要求。
1、值班人員應(yīng)當(dāng)在值班室值班,堅守崗位,提高警惕,對單位辦公區(qū)域進行巡視,保證值班電話24小時暢通,不得擅離職守。
2、值班人員應(yīng)及時處理值班中遇到的情況和問題,并做好值班記錄,對發(fā)生的突發(fā)事件應(yīng)及時按照有關(guān)預(yù)案要求向上級報告,及時妥善處理。
3、值班人員要提高警惕,做好安全保衛(wèi)、防火和保密工作。
4、值班人員在交接班前要搞好值班室衛(wèi)生,關(guān)好門窗。
5、交接班時,接班人員要提前15分鐘到崗接班;交、接班雙方人員要當(dāng)面交接值班鑰匙和值班記錄,并在值班記錄上履行簽字手續(xù),做好工作交接。
6、值班人員有事(包括公事、私事)或因病不能值班時,報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由本人自行調(diào)換班次,并在辦公室登記,嚴(yán)禁擅自不值班或值班脫崗,擅自不值班或值班脫崗的按曠工處理。
三、值班人員職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)值班期間接聽電話,處理有關(guān)事務(wù),做到上傳下達。
2、負(fù)責(zé)機關(guān)安全保衛(wèi)工作,同時監(jiān)督檢查保安、保潔到崗工作情況。
3、負(fù)責(zé)機房的設(shè)備安全及有關(guān)工作業(yè)務(wù)。
4、值班人員按要求做好值班記錄和交接班工作。
5、值班安排實行每月一公布,值班情況納入平時考核,因脫崗,缺崗,工作失職,瀆職等原因造成責(zé)任事故的,視情節(jié)給予值班人員通報批評,并追究相應(yīng)責(zé)任。

