總結(jié)是對過去某一時期的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行回顧和總結(jié)的重要手段。總結(jié)需要盡量客觀真實，既要突出自己的優(yōu)點，也要誠實面對自己的不足。不妨花點時間閱讀以下的總結(jié)范文，相信會對您寫作有所啟發(fā)。
信息技術(shù)部工作總結(jié)篇一
一年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表及科學(xué)發(fā)展觀，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，艱苦樸素、求實務(wù)真，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。主要情況匯報如下：
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大以來的有關(guān)文件，學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列講話精神，積極參加中心組學(xué)習(xí)和支部活動。積極參加三嚴(yán)三實教育活動，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、材料，按照學(xué)校要求，撰寫“三嚴(yán)三實”學(xué)習(xí)心得體會，學(xué)習(xí)《習(xí)近平談治國理政》、《習(xí)近平關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭論述摘編》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等，學(xué)習(xí)“四個全面”戰(zhàn)略布局的有關(guān)材料。xx年6月份日，參加了學(xué)校組織的井岡山干部培訓(xùn)，認(rèn)真參加培訓(xùn)班的各項活動，是收獲頗多。
作為今年新當(dāng)選的支委，協(xié)助支部書記開展工作。
時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任，在工作中要起到帶頭作用，爭做職工的表率，同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、求實務(wù)真、樂觀上進(jìn)，保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，能起到模范帶頭作用。
協(xié)助主要負(fù)責(zé)人做好管理工作，分管網(wǎng)絡(luò)部維護(hù)工作。
網(wǎng)絡(luò)部的各位同志按照xx年學(xué)校黨政工作要點和今年信息技術(shù)中心工作計劃開展工作，較好地完成了如下工作：
保障校園網(wǎng)和中心機(jī)房、各網(wǎng)絡(luò)弱點間的穩(wěn)定運(yùn)行，較好地完成了校園網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)優(yōu)化調(diào)整，虛擬化系統(tǒng)的部署和部分系統(tǒng)的遷移、無線網(wǎng)升級改造、固定資產(chǎn)的清查等方面的工作。
1、數(shù)據(jù)中心機(jī)房管理與維護(hù)。
隨時留意機(jī)房監(jiān)控報警信息，如果有報警信息，及時安排有關(guān)人員及時處理。使用機(jī)房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控機(jī)房的運(yùn)行狀況。和網(wǎng)絡(luò)部同事一道做好數(shù)據(jù)中心機(jī)房的管理及維護(hù)。
辦理中心機(jī)房空調(diào)系統(tǒng)購買維保服務(wù)相關(guān)手續(xù)，4臺機(jī)房空調(diào)購買了一年維保。聯(lián)系維保公司及時對空調(diào)進(jìn)行維護(hù)。
購買短信貓，解決機(jī)房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)不能報警問題。
消防系統(tǒng)維護(hù)，年初組織網(wǎng)絡(luò)部人員，對消防系統(tǒng)進(jìn)行檢查測試。
2、校園網(wǎng)管理。
負(fù)責(zé)上網(wǎng)認(rèn)證系統(tǒng)的日常管理，開通校園網(wǎng)上網(wǎng)賬號。
今年學(xué)校機(jī)構(gòu)及人員調(diào)整較大，把系統(tǒng)中人員賬號比較徹底地清理了一遍。負(fù)責(zé)學(xué)校各種會議的臨時賬號的開通，期末閱卷登分分校登分人員臨時賬號的開通，學(xué)校新進(jìn)人員賬號開通，退休人員賬號處理，以及賬號的異常處理。
校園網(wǎng)行為管理設(shè)備的日常管理，撰寫設(shè)備管理維護(hù)有關(guān)資料存檔。
和網(wǎng)絡(luò)部人員一起撰寫《xx廣播電視大學(xué)網(wǎng)絡(luò)和信息安全保護(hù)自查報告》，迎接金牛公安分局到校檢查網(wǎng)絡(luò)安全工作。協(xié)助金牛網(wǎng)監(jiān)在校園網(wǎng)出口處安裝網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測軟件。
3、按照校長的指示，負(fù)責(zé)我校站群系統(tǒng)向縣級電大的推廣工作。
結(jié)合縣站網(wǎng)站建設(shè)的需求，選取了三臺電大、劍閣電大進(jìn)行站群的推廣試點，從試點的情況來看，各縣站需求不一樣，情況不一樣，推廣起來難度太大。多次給劉校匯報，最后這項工作暫停了。
4、參與學(xué)校制定市級電大年度綜合業(yè)務(wù)考核指標(biāo)體系中信息化建設(shè)指標(biāo)的制定，完成19家市級電大信息化建設(shè)指標(biāo)的打分工作。
5、撰寫信息技術(shù)中心認(rèn)真解決發(fā)生在群眾身邊的“四風(fēng)”和腐敗問題工作方案和解決措施有關(guān)材料。
6、國家開放大學(xué)招生工作會議在成都召開，xx電大承辦會議，信息技術(shù)中心負(fù)責(zé)會議的攝像和照相工作，我負(fù)責(zé)安排和聯(lián)系媒體制作部及離退休鄭圣質(zhì)有關(guān)人員參加該項工作，順利地完成了任務(wù)。
7、xx年11月參加xx全省高校網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作研討會，觀摩成都市高校消防運(yùn)動會。
8、xx年7月的期末到洪雅、彭山電大參加巡考工作。
撰寫萬兆核心校園網(wǎng)建設(shè)與實踐，并安排發(fā)表。并把以前一直沒有結(jié)題的《xx廣播電視大學(xué)萬兆核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)計與實現(xiàn)》結(jié)題。
1、對分管的網(wǎng)絡(luò)部的工作深入不夠，具體工作還做的不夠，對各同事的工作的細(xì)節(jié)了解不夠，指導(dǎo)不力。
2、對新技術(shù)學(xué)習(xí)不夠，對信息化前沿技術(shù)掌握不多。
3、工作能力提高不夠，在管理校園網(wǎng)絡(luò)中遇到新的問題時，解決的辦法不多。
總結(jié)一年來的工作，我雖然取得了一定的成績，但還存在許多的不足。我將在下一年的工作中，嚴(yán)格要求自己，做好本職工作，努力提高對管理能力和業(yè)務(wù)水平。同時，拓寬知識視野，認(rèn)真學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高思想政治理論水平，為xx電大的信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
信息技術(shù)部工作總結(jié)篇二
根據(jù)年初制定的工作要點“實施三個項目，抓住兩個機(jī)遇，擴(kuò)展一個基地和完善一套機(jī)制”的“3211計劃”和實際工作的需要，在校(院)委的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在全部門人員的積極參與和共同努力下，較好地完成了任務(wù)。
一年來，我部業(yè)務(wù)工作最顯著的特點是“兩眼向外、著眼未來”，盡可能在學(xué)校外部去尋找發(fā)展機(jī)會和尋求支持，經(jīng)過大家不懈的努力取得了可喜的成績，最突出的亮點是在學(xué)校未花一分錢的情況下取得了“新建一個網(wǎng)、加強(qiáng)一個網(wǎng)、榮獲一個獎、爭得一個中心、完成一個立項”“五個一”的成績，它們分別是：
新建一個網(wǎng)：即新建成校園無線寬帶網(wǎng)。年初，利用摩托羅拉公司通過中國西部人才開發(fā)基金會向我校無償捐贈的價值120多萬的20套摩托羅拉公司生產(chǎn)的最新無線寬帶網(wǎng)橋，構(gòu)建起了覆蓋我校東區(qū)和西區(qū)絕大部分區(qū)域的高質(zhì)量的校園無線寬帶網(wǎng)絡(luò)，無線上網(wǎng)速度可達(dá)50多兆。該網(wǎng)絡(luò)建成后，極大地方便了我校內(nèi)部移動上網(wǎng)用戶的無線上網(wǎng)和移動辦公，為校內(nèi)未來的無線網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。
加強(qiáng)一個網(wǎng)：即完成了四川干部教育網(wǎng)主干雙線工程：在四川網(wǎng)通公司的大力支持下，于第一季度內(nèi)開展了省委黨校至市州黨校間的四川干部教育網(wǎng)主干雙線工程,使22個市(州)黨校(含省級機(jī)關(guān)黨校)接入四川干部教育網(wǎng)在原有的一條1-2m的atm光纖線路的基礎(chǔ)上，又全免費(fèi)增加了一條2-10m的虛擬網(wǎng)絡(luò)線路，實現(xiàn)了省委黨校與各市州黨校間的雙線寬帶互聯(lián)，既較好地解決了各市州黨校上互聯(lián)網(wǎng)速度慢的問題，又構(gòu)成了全國黨校系統(tǒng)少有的、覆蓋面最廣、安全性能最好的全省黨校系統(tǒng)內(nèi)部的主干網(wǎng)絡(luò)。
榮獲一個獎：即在20xx年全國黨校信息化工作會上我校榮獲中央黨校多部門聯(lián)合頒發(fā)的分量最重的先進(jìn)集體獎——“遠(yuǎn)程教學(xué)應(yīng)用管理先進(jìn)”獎，同時我校上報中央黨校的遠(yuǎn)程教學(xué)。
課件。
中有三個獲得入圍獎。
爭得一個中心：即爭取到cddln二期項目的最核心的資源及管理中心落戶我校。cddln二期項目可研報告經(jīng)國家發(fā)改委審批后，資金和項目規(guī)模度有較大幅度的減小，特別是各省級中心的設(shè)備配置大受影響。我校抓住初步設(shè)計在我校進(jìn)行的機(jī)會，經(jīng)過努力，將全網(wǎng)最核心的資源及管理中心爭取到手，整個中心設(shè)備及軟件投入將超過400萬元。
完成一個立項：即完成了cddln二期延伸市州教學(xué)點的省內(nèi)配套資助項目的立項。在cddln二期延伸項目中給四川安排了六個市州級遠(yuǎn)程教學(xué)點，并全部落戶市州黨校，是西部12個省中安排教學(xué)點最多的省。經(jīng)過與省西部開發(fā)辦領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商和共同的努力，成功在省發(fā)改委進(jìn)行了cddln二期延伸市州遠(yuǎn)程教學(xué)點的配套資金的立項，爭取到定向配套資金60萬元。這筆資金可裝備4個市州級遠(yuǎn)程教學(xué)點，使cddln二期延伸的市州及遠(yuǎn)程教學(xué)點達(dá)到10個。
以上“五個一”不僅大大提高了我校在全國黨校系統(tǒng)和西部各省的聲譽(yù)和地位，還為我校乃至全省黨校系統(tǒng)爭取到來自外部的信息化建設(shè)專項費(fèi)用約700多萬，有力地促進(jìn)了全省黨校系統(tǒng)的信息化工作，密切了我校與省內(nèi)市(州)和區(qū)(縣)黨校間的聯(lián)系，更重要的是為全省黨校系統(tǒng)未來的發(fā)展搭建了一個更好更高的技術(shù)平臺，更加有利于全省黨校系統(tǒng)“信息化大船”的打造。
其他各方面的工作可歸納為“基本建設(shè)實施了五大工程、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用推進(jìn)了五大應(yīng)用、管理服務(wù)開展了四大活動”，具體情況如下。
1、在“建設(shè)”上完成了“五大”工程，基礎(chǔ)條件得到較大改善，能力得到較大提升。
1)校園內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)性調(diào)整：根據(jù)學(xué)校內(nèi)部應(yīng)用和管理的變化和實際需要，按照整合資源發(fā)揮效能的指導(dǎo)思想，對校園內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了結(jié)構(gòu)性調(diào)整，包括將東區(qū)辦公大樓和東區(qū)教學(xué)大樓網(wǎng)絡(luò)從圖書館網(wǎng)絡(luò)中剝離，分別直接接入校園網(wǎng)核心層，使得校園網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上更加合理，管理更加方便，上網(wǎng)情況得到較大改善。
2)核心服務(wù)器增加：利用世行貸款購置了四片高性能的刀片式服務(wù)器，并用新服務(wù)器替換了原來幾臺較老的應(yīng)用服務(wù)器，使校內(nèi)的應(yīng)用服務(wù)器的效率得到明顯提高。
3)遠(yuǎn)程會議系統(tǒng)的升級擴(kuò)容：20xx年我校購置的軟視頻會議系統(tǒng)已不能很好地滿足全省黨校共同使用的需要，上半年內(nèi)進(jìn)行了系統(tǒng)的升級，使同時支持的用戶數(shù)達(dá)到40，功能和性能得到較大改善和提高。
4)網(wǎng)絡(luò)管理軟件購置：過去我校網(wǎng)絡(luò)管理一直沒有專門軟件，網(wǎng)內(nèi)一旦出現(xiàn)問題查找和管理都十分困難，今年經(jīng)過反復(fù)試驗和對比正式選擇了北塔公司的btnm產(chǎn)品構(gòu)建我校的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)提高了我校網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的可靠性、利用率、服務(wù)質(zhì)量和安全性等，同時、系統(tǒng)還為我校信息化的長期發(fā)展規(guī)劃提供了必要的依據(jù)。
5)更新了部分計算機(jī)：用新購進(jìn)的120臺計算機(jī)，更新了東區(qū)計算機(jī)房的兩個機(jī)房，用更新出來的計算機(jī)調(diào)整了西區(qū)計算機(jī)房原來已不能使用的計算機(jī)，進(jìn)一步改善了東西區(qū)機(jī)房的計算機(jī)條件，更好地滿足了教學(xué)和培訓(xùn)的需要。
2、在“應(yīng)用”上著重推進(jìn)了“六大應(yīng)用”，使“建設(shè)成就”在教學(xué)、科研和管理上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
1)遠(yuǎn)程教學(xué)資源的應(yīng)用：為充分發(fā)揮中央黨校的衛(wèi)星遠(yuǎn)程教學(xué)網(wǎng)、gdln、cddln、農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)網(wǎng)以及《中經(jīng)視頻》等寶貴的遠(yuǎn)程教學(xué)資源，我們利用“蜀光”內(nèi)部網(wǎng)站推出了大量的遠(yuǎn)程教學(xué)內(nèi)容，除了每天通過內(nèi)部網(wǎng)站在線直播中央黨校衛(wèi)星遠(yuǎn)程教學(xué)一頻道的節(jié)目和農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)網(wǎng)的節(jié)目，還將其中好的節(jié)目錄制下來存入遠(yuǎn)程教學(xué)資源庫中，與購買的《中經(jīng)視頻》等遠(yuǎn)程教學(xué)數(shù)據(jù)庫一起，為全省黨校系統(tǒng)的教職人員和學(xué)員提供教學(xué)節(jié)目的點播服務(wù)，使這些資源在全省黨校的主體班教學(xué)、研究生教學(xué)、函授本科教學(xué)和一些專題培訓(xùn)班中發(fā)揮了重要作用。
2)全省擬任縣處級黨政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)政治理論水平任職資格考試系統(tǒng)的應(yīng)用：今年共進(jìn)行了兩次全省范圍的大規(guī)模考試，全省23個考點累計參考人數(shù)達(dá)6000多人。
3)“蜀光”內(nèi)部網(wǎng)站上信息發(fā)布的應(yīng)用：在校辦公室的大力支持下，今年主要建立和完善了校內(nèi)各部門、全省各級黨校在內(nèi)部網(wǎng)站上發(fā)布信息的制度、標(biāo)準(zhǔn)和督促檢查機(jī)制。為推進(jìn)該項工作,專門成立了由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)牽頭，校辦公室負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門各司其職的信息報送領(lǐng)導(dǎo)小組，通過多次的分類培訓(xùn)，現(xiàn)已初步實現(xiàn)了校內(nèi)信息報送的無紙化和規(guī)范化，并將信息報送情況作為年終目標(biāo)考核的內(nèi)容，使內(nèi)部網(wǎng)上的信息發(fā)布數(shù)量和質(zhì)量都得到很大提高，同時也提高了全省黨校系統(tǒng)對蜀光內(nèi)部網(wǎng)站的關(guān)注度。
4)內(nèi)部辦公及文件傳輸系統(tǒng)的應(yīng)用:在推進(jìn)信息無紙化發(fā)布工作的同時，也積極推進(jìn)全省黨校系統(tǒng)內(nèi)部的辦公自動化化，經(jīng)過培訓(xùn)，已在部分部門間和部門內(nèi)部實現(xiàn)了公文流轉(zhuǎn)和電子化簽批，初步實現(xiàn)了無紙化或少紙化辦公。大部分市州黨校也積極配合該項工作，主動利用內(nèi)部辦公系統(tǒng)進(jìn)行無紙化文件和資料交換，大大提高了辦事效率，降低了辦事成本。
5)電子化網(wǎng)絡(luò)考場的應(yīng)用：利用我校優(yōu)良的機(jī)房條件和網(wǎng)絡(luò)條件，近年來逐步形成了省內(nèi)知名的電子化網(wǎng)絡(luò)考場，除了每年定期開展的全省擬任縣處級黨政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)政治理論水平任職資格考試外，我校還承接了國際知名的考試公司—ata公司在四川組織的幾乎所有行業(yè)認(rèn)證的電子化考試，如為省保險行業(yè)協(xié)會、省證券行業(yè)協(xié)會和銀行協(xié)會等舉辦多種行業(yè)認(rèn)證考試。此外，省人力資源開發(fā)中心和測評中心開展的各種干部選拔考試，全省黨校系統(tǒng)內(nèi)研究生班、學(xué)歷班的有關(guān)課程的遠(yuǎn)程考試等等。每年參考上兩萬多人次，不僅擴(kuò)大了黨校影響，提升了黨校地位，也為學(xué)校帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
6)gdln和cddln的應(yīng)用：全年利用gdln和cddln資源共開展了17個班次的遠(yuǎn)程教學(xué)培訓(xùn)及遠(yuǎn)程會議，參加人數(shù)1300余人次。在gdln和cddln安排的培訓(xùn)任務(wù)嚴(yán)重不足的情況下，我部還自己組織了約60多場次的現(xiàn)場會議和授課，較好地發(fā)揮了gdln和cddln資源的作用，得到國務(wù)院西部開發(fā)辦和世界銀行學(xué)院的一致表揚(yáng)。11月，世行亞太區(qū)項目協(xié)調(diào)官菲利浦先生一行來我校進(jìn)行了考察，對我部盡可能發(fā)揮gdln和cddln資源的作用、積極探索將gdln和cddln教學(xué)資源延伸到市州級教學(xué)點，擴(kuò)大gdln和cddln在邊遠(yuǎn)地區(qū)的作用和影響等給與了很高的評價。
3、在“管理和服務(wù)”上主要完成了“四大活動”，有力地促進(jìn)了我校和全省黨校系統(tǒng)的信息化工作。
1)為教師配發(fā)計算機(jī)進(jìn)行的服務(wù)：為教師配發(fā)計算機(jī)是廣大教師十分關(guān)心的問題，為盡可能滿足大家的要求，我部與財務(wù)處密切配合，通過與省政府采購中心、廠家和商家的多次溝通協(xié)調(diào)，最后采購了性價比非常好的臺式計算機(jī)和筆記本計算機(jī)，并配合供應(yīng)商家對教師的計算機(jī)進(jìn)行了系統(tǒng)安裝和日常維護(hù)，我們的工作得到了廣大教師的肯定，也為校委對廣大教師所做的這件實事畫上了圓滿的句號。
2)對全校教職工開展的辦公自動化應(yīng)用培訓(xùn)：為推進(jìn)信息發(fā)布和資料交換無紙化和制度化工作，在辦公室的牽頭和組織下，完成了對校(院)委成員、處級領(lǐng)導(dǎo)、行政秘書的多層次的針對性培訓(xùn)，有效地促進(jìn)了我校的辦公自動化工作。根據(jù)計劃，年底前還將對校內(nèi)的教職員工進(jìn)行更深入和更廣泛的培訓(xùn)，進(jìn)一步推進(jìn)我校的無紙化或少紙化辦公。
3)對市(州)和區(qū)(縣)黨校計算機(jī)專業(yè)技術(shù)人員開展的應(yīng)用培訓(xùn)：為推進(jìn)全省黨校系統(tǒng)的化工作，為基層黨校培養(yǎng)一批技術(shù)過硬的計算機(jī)專業(yè)技術(shù)人才隊伍，結(jié)合全省黨校系統(tǒng)信息化工作的發(fā)展需要，我部今年分兩批次對全省市(州)和區(qū)(縣)黨校的計算機(jī)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了一次輪訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)星遠(yuǎn)程教學(xué)站的維護(hù)與使用、技術(shù)及在四川干部教育網(wǎng)上的使用、省委黨校數(shù)字圖書館使用、“蜀光內(nèi)部網(wǎng)”信息發(fā)布與辦公自動化系統(tǒng)使用、遠(yuǎn)程會議系統(tǒng)使用等，參訓(xùn)人數(shù)近200人，并全部通過了考試獲得了上崗證，通過培訓(xùn)，極大的提高了市(州)和區(qū)(縣)黨校計算機(jī)專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)和管理水平，推動了全省黨校系統(tǒng)在“蜀光內(nèi)部網(wǎng)”這一個辦公平臺上實現(xiàn)信息無紙化報送、資料無紙化交換的進(jìn)程，有力地促進(jìn)了全省黨校系統(tǒng)信息化工作的健康發(fā)展。
4)組織召開了20xx年全省黨校系統(tǒng)信息化工作會議：為了傳達(dá)和貫徹全國黨校系統(tǒng)20xx年信息化工作會議的精神，總結(jié)和安排全省黨校系統(tǒng)的信息化工作，按照校領(lǐng)導(dǎo)的指示，會前由校辦公室、教務(wù)處、函授學(xué)院、工作處、圖書館和信息技術(shù)部等部門組成了全省黨校信息化工作聯(lián)合調(diào)查組，于10月中下旬分頭對各市(州)黨校的信息化工作進(jìn)行了檢查評估，在此基礎(chǔ)上于10月底在樂山市委黨校召開了20xx年全省黨校系統(tǒng)信息化工作會，中央黨校信息管理部主任郭英樓同志和我校(院)常務(wù)副校(院)長劉毅同志出席了會議。會上總結(jié)了20xx年度全省黨校系統(tǒng)的信息化工作，評比表彰了8個先進(jìn)市(州)黨校，先進(jìn)黨校交流了經(jīng)驗，現(xiàn)場考察了井研縣委黨校在開展干部在線學(xué)習(xí)方面所進(jìn)行的有益探索，安排部署了全省黨校系統(tǒng)下一階段的工作。會議調(diào)動起了大家的積極性，取得了圓滿成功。
4、在教學(xué)和教輔工作上圓滿地完成了各項任務(wù)，在學(xué)校教學(xué)、科研和管理工作中發(fā)揮了應(yīng)有作用。
1)較好地完成了規(guī)定的教學(xué)任務(wù)：全年我部教師分別承擔(dān)了研究生班、主體班、函授和西區(qū)學(xué)歷教育四個層次的教學(xué)任務(wù)，承擔(dān)課程共?門，完成教學(xué)學(xué)時數(shù)共?學(xué)時，在所有教學(xué)過程中未出現(xiàn)教學(xué)事故，教學(xué)質(zhì)量良好。在研究生班的《電子政務(wù)》課程中，七個教學(xué)班次在期末考試中全部應(yīng)用了遠(yuǎn)程電子化考試，提高了考試的效率和質(zhì)量。
2)超額完成了計算機(jī)房的教學(xué)輔助工作：計算機(jī)房除了東區(qū)四個機(jī)房主要為主體班、碩士研究生和研究生班提供課程上機(jī)外，西區(qū)七個計算機(jī)房主要為西區(qū)的學(xué)歷教育服務(wù)，由于本年度學(xué)歷教育擴(kuò)大，學(xué)歷班增加得多，共接納185個學(xué)歷班、50余門課程，共計完成了8000余學(xué)時的上機(jī)、上課任務(wù);同時還承擔(dān)了計算機(jī)系所有畢業(yè)班200個學(xué)時的畢業(yè)設(shè)計。此外，我部機(jī)房人員還利用業(yè)余時間承擔(dān)了大量對外培訓(xùn)和考試任務(wù)，積極為學(xué)校創(chuàng)收，效果顯著。
3)出色完成了中函本科及研究生的遠(yuǎn)程教學(xué)輔助播出任務(wù)：遠(yuǎn)程教學(xué)共錄制：中函本科班課程37次課,中函在職研究生課程68次課,主體班“形勢與任務(wù)”報告6次課,主體班主體班“五當(dāng)代”課程5次課,中央黨校主體班選聽講座8次課,中央黨校主體班專題講座7次課,主體班“三個代表”課程6次課,地方黨校選送課程6次課,內(nèi)參周周讀28部,中華文化大觀園29部,聚焦29部,一周聚焦12部,一周綜述10部,中央黨校學(xué)習(xí)xx大報告2次課。此外，中函研究生遠(yuǎn)程授課72次課，刻錄資料光盤300多張，制作考試監(jiān)考光盤18張，很好地支持了我校的函授教學(xué)工作。
4)較好地完成了資料采集、報送和存檔工作：為校內(nèi)重要會議及活動共拍攝91次，校外拍攝5次。制作發(fā)布網(wǎng)絡(luò)視頻新聞47則，上載新聞圖片185張，新聞報道39篇，各種重要活動、重要會議、課件等制作刻碟37張，并全部按檔案管理要求進(jìn)行了整理歸檔。
5)較好地完成了其它服務(wù)性工作：包括對遠(yuǎn)程教室和雅玉廳上百次使用的服務(wù)，對辦公區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)員區(qū)以及家屬區(qū)的網(wǎng)絡(luò)及電腦的上千次的上門服務(wù)，對市州黨校和區(qū)縣黨校的衛(wèi)星遠(yuǎn)程教學(xué)站及其他信息化設(shè)備的數(shù)十次的上門維護(hù)和檢修等等。
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信息技術(shù)部工作總結(jié)篇三
信息技術(shù)部是一個以信息化管理及機(jī)電工程建設(shè)為主業(yè)的工程職能部門，該部門利用信息化推手，積極配合公司事務(wù)管理、工程項目管理，確保工程質(zhì)量、工程進(jìn)度和工程安全。
大岳公司信息技術(shù)部自年初以來。在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署和關(guān)心下，從部門管理、制度建設(shè)、日常維護(hù)、信息化建設(shè)和機(jī)電工程建設(shè)等各方面入手開展工作，現(xiàn)將年度工作匯報如下：
一、好習(xí)慣，要的是好規(guī)矩。
我部門有工作人員三名，組建之初，部門將規(guī)范管理，建立工作檔案庫，明確內(nèi)部分工，制定部門及部門負(fù)責(zé)人職責(zé)作為工作第一要務(wù)主抓，使部門工作人員養(yǎng)成工作講規(guī)矩，做人講原則的良好習(xí)慣。
二、管理，體現(xiàn)的是細(xì)節(jié)。
為規(guī)范公司網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備維護(hù)工作程序、信息發(fā)布流程、會。
議室音像設(shè)備使用等，部門制定了《scl電子顯示屏信息發(fā)布申請表》、《大岳公司會議室多媒體調(diào)試使用申請單》、《電子辦公設(shè)備軟件維護(hù)申請表》用以保證每項工作記錄清楚，程序規(guī)范，責(zé)任到人。
為管理統(tǒng)一整潔，部門為機(jī)房增設(shè)了scl屏幕控制電腦操作臺面和存放工具設(shè)備的存儲架。為滿足大會議室大型活動的需求，增設(shè)了一套無線話筒設(shè)備。
為更加安全、及時、有效的掌握院內(nèi)電子信息的使用情況，我部組織工作人員對公司辦公電腦進(jìn)行了一次全面維護(hù)升級。
三、服務(wù)，無處不在從我部組建開始，管理好公司現(xiàn)有的信息化設(shè)備，做好辦公樓網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，會議室音像設(shè)備維護(hù)，為各部門辦公電腦和設(shè)備的使用、辦公室會議音像設(shè)備使用提供技術(shù)支持；做好scl屏幕的信息發(fā)布及維護(hù)工作的服務(wù)就已經(jīng)開始。
一年來，形成記錄的公司網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備維護(hù)有66次，scl電子顯示屏信息發(fā)布為61次，會議室音像系統(tǒng)使用了16次，從2013年初開始，配合紀(jì)檢辦公室進(jìn)行建設(shè)項目信息公開信息發(fā)布達(dá)51次，處理辦公樓網(wǎng)絡(luò)大故障1次。
（三）跟進(jìn)建設(shè)項目管理系統(tǒng)，完善信息化管理建設(shè)。
1、確保工程建設(shè)的有序銜接，落實系統(tǒng)軟件，維護(hù)公司權(quán)益大岳公司建設(shè)項目管理系統(tǒng)軟件涉及投資控制、計量支付、變更管理、計劃進(jìn)度、質(zhì)量與試驗管理模塊五大部分，對現(xiàn)代化工程建設(shè)有系統(tǒng)而直觀的控制。但，大岳項目籌備時間過長，整個軟件未及時跟進(jìn)，成為了遺留問題。在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我部經(jīng)過艱苦談判，取得了降低原有合同單價，并在原有合同的基礎(chǔ)上簽訂了補(bǔ)充協(xié)議及保密協(xié)議的勝利，確保了工程建設(shè)的有序銜接，維護(hù)了大岳公司的業(yè)主權(quán)益。
門戶網(wǎng)站作為公司利用互聯(lián)網(wǎng)信息資源宣傳公司形象的重要工具一直備受公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。年初，也在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下大岳公司的門戶網(wǎng)站也已經(jīng)建設(shè)完成并投入使用。
為方便通知廣大干部職工及時了解公司工程動態(tài)、文件精神及會。
議通知應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求我部門于7月份建立了大岳公司短信平臺并交付辦公室使用。
四、積極參加公司活動，緊抓政治學(xué)習(xí)不放松。
（一）在做好部門本職工作的同時，我部組織全體成員積極參加公司各項活動。《職工講堂》作為深化公司企業(yè)文化建設(shè)，弘揚(yáng)大岳精神，在修好一條精品高速公路的同時，培養(yǎng)一支思想好、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、博學(xué)多才、一專多能的復(fù)合型人才隊伍的理念，一支備受公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。信息技術(shù)部雖未被抽到演講，但信息技術(shù)部一直在關(guān)注并為此做了各種準(zhǔn)備工作。
（二）緊抓政治學(xué)習(xí)不放松。部門對重要文件精神和領(lǐng)導(dǎo)重要講話都會采取先自學(xué)，后集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式開展活動，組建部門以來先后組織集中政治學(xué)習(xí)7次。廉政教育更是重中之重，公司組織集中廉政教育會議后，部門會對關(guān)鍵性點組織開展討論，做到警鐘長鳴。
總的來說2013年，我部門已將公司信息化平臺基本建設(shè)完成，部門工作人員都能各司其職，嚴(yán)格按制定的相關(guān)管理制度開展工作，使公司總體信息化工作有效、高速的進(jìn)行，實施有章可循，基本達(dá)成了預(yù)期建設(shè)目標(biāo)。
信息技術(shù)部工作總結(jié)篇四
【導(dǎo)語】總結(jié)，可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便發(fā)揚(yáng)成績、克服缺點、吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路、多出成果。
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象；能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、
嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買六合彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。
一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實、做好。
在20xx年度的工作中，我在xx保險公司續(xù)期收費(fèi)辦的正確指導(dǎo)下，在我全與各位同事的共同努力之下，在公司內(nèi)各部門人員的幫助與配合之下，我在今年的業(yè)務(wù)工作中取得了一定的成績，較好的完成了公司所安排的各項工作任務(wù)。為進(jìn)一步增強(qiáng)自身的工作能力，提升我自身的實際工作績效，為我xx保險公司的效益提升作出努力。我特根據(jù)公司要求，結(jié)合20xx年部門工作實際，對我在20xx年度的工作內(nèi)容進(jìn)行如下總結(jié)，并制定出20xx年度的工作計劃，現(xiàn)將總結(jié)計劃報告如下：
一、20xx年工作回顧。
在20xx年度，我2次提高當(dāng)月綜合達(dá)成90%以上，3次保單客戶經(jīng)營85%以上。突出達(dá)到了保險工作成效，體現(xiàn)了我部門的誠信服務(wù)，實際提升了我公司的保險續(xù)期收費(fèi)績效。較好地達(dá)成了公司制定的考核指標(biāo)。
（一）緊抓工作實效，落實考核指標(biāo)。
在今年年初，我緊密結(jié)合部門上級領(lǐng)導(dǎo)要求，切合自身的工作實際，緊抓工作實效。將部門所部署安排的各項績效工作進(jìn)行了計劃制定。我將領(lǐng)導(dǎo)安排的20xx年度的各項工作任務(wù)分解成為周階段任務(wù)，達(dá)到周周落實，周周達(dá)成的績效基礎(chǔ)，有效的保證了自身對工作任務(wù)落實情況，以便在工作過程中做到及時的跟進(jìn)與改善。
（二）強(qiáng)化全保工作，高效續(xù)保水平。
今年以來，我在緊抓工作績效，認(rèn)真梳理全保工作的同時，對于有退保意向的客戶及時予以阻止，緊抓顧客自身利益實際，從客戶的效益角度出發(fā)，對客戶實施詳細(xì)的講解，使客戶了解參保的利益和參保保障，提升客戶的續(xù)保意識。并且，我還積極利用業(yè)余時間，主動學(xué)習(xí)了不同險種的承保范圍、承保條件的續(xù)保管工作，逐步落實續(xù)保措施，使得我自身的保險工作得以穩(wěn)固開展。
（三）增強(qiáng)部門管理，突出工作重點。
在今年以來，我實際鞏固了自身的部門管理制度，并學(xué)習(xí)了我部門的相關(guān)制度規(guī)范。嚴(yán)格要求自己按照公司規(guī)定，開展各校續(xù)保工作，提升自身的續(xù)?？冃А４送?，我還緊抓公司所下達(dá)的管理規(guī)章制度和績效考核辦法，嚴(yán)格遵守部門制度，加強(qiáng)自身的續(xù)保理論基礎(chǔ)，提升自身的業(yè)務(wù)能力，積極展開有效的工作。
二、存在的問題。
雖在今年的整體工作中，我較好地完成了公司所安排的工作任務(wù)，達(dá)到了公司的考核績效。但是在具體的續(xù)保工作中，我還存在有一些問題，阻礙了我部門續(xù)保工作的效益實現(xiàn)。例如，雖然我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)良好，但是在工作中我持有形式部分化思想，沒有切實部門工作實際開展續(xù)保業(yè)務(wù)。此外，由于長時間的從事續(xù)保工作，自身對于業(yè)務(wù)工作的實際實施有所放松，沒有做到在勸阻續(xù)保工作中，沒有切實聯(lián)系客戶實際，造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。
三、20xx年工作計劃。
在20xx年度的工作中，我將緊密結(jié)合20xx年度工作實際，具體整改上一年度的工作不足，改善工作績效，以更好地完成我部門來的工作中，積極鼓勵自身的續(xù)保工作興趣，進(jìn)一步展開續(xù)保崔進(jìn)工作，全面改善自身工作的主動性，提升自身的工作效率，提升自身的服務(wù)工作質(zhì)量。并且，我還將緊密配合中支做好保全工作，實踐關(guān)注客戶的退保服務(wù)，在誠信服務(wù)的基礎(chǔ)上，盡力做到退保勸阻，以維護(hù)公司利益，維持客戶保障，真正做到雙贏！
加入xx保險工作已經(jīng)有六年的時間，在這些時間里我的工作一年比一年有進(jìn)步，一年比一年更加有動力，在過去的一年里，我不但圓滿完成了上級給我布置的任務(wù)，還在不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，取得了不錯的成績。下面我將這一年的工作和學(xué)習(xí)的狀況做一個簡單的總結(jié)：
一、工作和學(xué)習(xí)情況。
過去一年我的工作主要分為兩個階段，上半年是關(guān)于銷售，下半年是服務(wù)。在這期間，我在思想上積極的向上，不斷學(xué)習(xí)新的政策理論知識，堅定自己的信念。工作上，圓滿的完成各項任務(wù)，在上半年拉攏客戶，各個地方跑動，不僅完成了布置的任務(wù)，還有所超出。下半年，我細(xì)致認(rèn)真的為客戶做好服務(wù)工作，沒有投訴。
在這一年中，積極參加各項培訓(xùn)的機(jī)會，加強(qiáng)自身的素質(zhì)。在公司的會議上，認(rèn)真領(lǐng)會會議精神，時常提出自己對公司現(xiàn)有問題的建議。在基礎(chǔ)服務(wù)上，每當(dāng)客戶有難題時，熱情周到的做好服務(wù)工作，無論在什么時間都沒有過埋怨。在公司招新期間更是對新員工做好培訓(xùn)工作，慷慨解答問題與困擾，沒有一絲一毫的不耐煩，使新員工很快適應(yīng)工作環(huán)境，并且迅速步入正軌。
二、存在的問題與不足。
有收獲，有成功，同時也有失敗，有不足。在這一年的工作中，我雖然足夠認(rèn)真刻苦，經(jīng)驗也已經(jīng)鍛煉出來了，但是卻沒有了之前的沖勁，在一些情況下過于謹(jǐn)慎，習(xí)慣性的依靠經(jīng)驗去判斷，沒有冒險精神。
還有就是沒有合理的安排好時間，在多樣的事情中時常找不到頭緒，埋頭于自己的工作，和同事之間沒有密切的交流，帶新工作完成的不錯，但是沒有主動弄好他們的學(xué)習(xí)時間。
三、接下來的工作思路。
現(xiàn)在的競爭越來越大，工作的開展只會變得更加的困難，也給我?guī)砗艽蟮膲毫?。我想謀求更大的發(fā)展只能將壓力變成動力，催促自己不斷進(jìn)步。因此在新的一年里我將會從時間安排上下手，理清工作計劃，合理分配時間，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身的業(yè)務(wù)能力，團(tuán)結(jié)同事，從不同的方面解決問題。
信息技術(shù)部工作總結(jié)篇五
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，銀行業(yè)面臨著多方面的挑戰(zhàn)，其中計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)信息的運(yùn)用，就是一個緊迫而關(guān)鍵的問題。在電子化風(fēng)起云涌的時代大潮中，計算機(jī)的使用與推廣給金融業(yè)帶來了難得的發(fā)展機(jī)遇，同時也為金融企業(yè)樹立良好形象，提高自身競爭力提供了先進(jìn)的技術(shù)手段。20今年，科技信息部的工作在以理事長為核心的我行領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞和積極配合自治區(qū)我行的中心工作，樹立起“安全、高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的指導(dǎo)思想，提出了加快電子化建設(shè)、強(qiáng)化計算機(jī)安全、規(guī)范操作行為、服務(wù)經(jīng)營發(fā)展的計算機(jī)工作全年總體目標(biāo)，以提高計算機(jī)綜合運(yùn)行能力為基礎(chǔ)，以提升業(yè)務(wù)人員操作技能為要求，堅持服務(wù)于經(jīng)營的原則，創(chuàng)造性的開展工作，有效地推動了我市我行計算機(jī)管理工作的發(fā)展步伐，圓滿地完成了上級下達(dá)的各項任務(wù)。
一、完善計算機(jī)安全管理制度，確保計算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行隨著計算機(jī)應(yīng)用在我行業(yè)務(wù)及管理領(lǐng)域的推廣，計算機(jī)系統(tǒng)的安全管理尤為重要，為了防范風(fēng)險，確保計算機(jī)系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行，在日常計算機(jī)系統(tǒng)安全管理上堅持預(yù)防為主、安全第一的原則，我們始終把計算機(jī)安全運(yùn)行放在計算機(jī)管理的重要位臵。改進(jìn)和完善制度，規(guī)范管理，規(guī)范操作行為，防范系統(tǒng)風(fēng)險，落實安全責(zé)任制，做到計算機(jī)安全無事故、無案件，為計算機(jī)穩(wěn)定運(yùn)行提供保障。
一是抓落實，完善制度建設(shè)顯成效。安全得保障，制度要先行。抓計算機(jī)安全就要從整章建制入手，讓規(guī)章制度來約束人的行為。今年我們制定了“信用我行計算機(jī)管理制度、農(nóng)村信用社計算機(jī)信息系統(tǒng)安全管理辦法、信用我行計算機(jī)安全檢查操作規(guī)程”等一系列規(guī)章制度，整理成手冊下發(fā)至各信用社，要求各位操作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，做到按規(guī)行事、按章辦事，并經(jīng)常性對制度執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，確保了制度執(zhí)行落到實處。
漏洞的更新必須全部登記在案。
二、提高操作人員素質(zhì)，加強(qiáng)計算機(jī)隊伍建設(shè)。
按照20今年培訓(xùn)工作的總體部署和今年的實際情況，合理調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，我部從各社、部工作的實際情況出發(fā)，搞好各網(wǎng)點檢查輔導(dǎo)工作。認(rèn)真履行監(jiān)督與服務(wù)于基層重要職責(zé)，經(jīng)常性做好常規(guī)檢查工作和計算機(jī)輔導(dǎo)工作。加大檢查與輔導(dǎo)的力度和深度，做到下基層就檢查計算機(jī)工作。為配合財務(wù)部門順利完成金?？I(yè)務(wù)發(fā)行工作，我部由一名科技人員配合財務(wù)部門人員參加內(nèi)蒙我行金?？I(yè)務(wù)培訓(xùn)班?；貋砗笪也咳藛T積極配合財務(wù)部門開展金牛卡發(fā)行工作，為財務(wù)部門順利完成金?？òl(fā)行工作，提供了堅實有力的技術(shù)保障。
選擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī)同時舉辦了公民身份證信息核查系統(tǒng)培訓(xùn)班、金牛卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、金融會計報表管理系統(tǒng)培訓(xùn)班和網(wǎng)點設(shè)備培訓(xùn)班，本著先講解、后提問、再操作的方法，全面而系統(tǒng)的解決各、部在實際工作中所遇到的問題，真正起到提高各社部的實際工作能力，解決了一段時間以來所遇到的問題。
三、夯實基礎(chǔ)，為信用社健康發(fā)展提供有力的技術(shù)保障。
作。
2、為了保證各部室及我行上報數(shù)據(jù)和各項報表數(shù)據(jù)的安全，并在發(fā)生意外的情況下能夠及時的恢復(fù)數(shù)據(jù)，保證各部室正常工作，每季度定期對各部室進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。待有意外發(fā)生時能夠及時恢復(fù)，保證員工的工作正常進(jìn)行。
3、隨著計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，計算機(jī)已經(jīng)成為不可缺少的工具，辦公自動化已經(jīng)深入到了各部室日常辦公業(yè)務(wù)中，各部室中的計算機(jī)相互使用極為普遍。隨之而來的是計算機(jī)病毒的泛濫。為了保證各部室的正常工作，定期對計算機(jī)病毒庫進(jìn)行升級和病毒的查殺。
4、貸款的發(fā)放是我農(nóng)村信用社最為重要的業(yè)務(wù)，在發(fā)放貸款過程中企業(yè)的基本信息的錄入和企業(yè)基本信息的查詢在發(fā)放貸款過程中起著重要作用，及時準(zhǔn)確的錄入和查詢企業(yè)的基本信息，確保了各信用社發(fā)放企業(yè)貸款的安全。
5、在日常的工作中計算機(jī)難免出現(xiàn)軟硬件的故障，為了機(jī)時的解決各種計算機(jī)軟硬件故障，保證工作的正常進(jìn)行，制作了計算機(jī)故障報修伸報表，以便及時準(zhǔn)確的掌握計算機(jī)的運(yùn)行情況。以便提前采取措施防范同類故障的產(chǎn)生。
后的數(shù)據(jù)移植，在我行上線領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，奮戰(zhàn)十幾個日夜，終于順利完成了上線工作，保證了各項業(yè)務(wù)正常開展。
四、電子信息化建設(shè)。
工欲善其事，必先利其器。電子信息化是金融行業(yè)發(fā)展的必要方向，隨著綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線如期實現(xiàn)，我部利用此契機(jī)加快了我行的內(nèi)外網(wǎng)建設(shè)，完成了我行各科室的外網(wǎng)布線和內(nèi)網(wǎng)在線工作，為以后建設(shè)牙克石市我行建設(shè)辦公局域網(wǎng)做好了前期準(zhǔn)備。
隨著自治區(qū)我行視頻會議系統(tǒng)的全面推廣使用，我行就確立了“統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、互聯(lián)互通、重點建設(shè)、適當(dāng)超前”的指導(dǎo)思想。在硬件設(shè)備的購臵過程中本著舍得投入見成效，堅持高起點、高性能的原則，為視頻會議室購臵了高配臵的音響，高清晰的液晶電視。
通過一年來的工作，計算機(jī)工作取得了一些成績，得到了上級的肯定，但我們也清醒地意識到工作中仍存在許多不足之處：
回顧近年來自己的工作和學(xué)習(xí)，作為信息技術(shù)與電子銀行部的技術(shù)人員，能牢記自身崗位職責(zé)，認(rèn)真及時地完成了行里要求的各項任務(wù)，積極主動地為基層網(wǎng)點做好服務(wù)工作，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，工作能力有了較大提升，取得了一定的成績，也存在著差距和不足，具體的可以概括為如下七個方面：
一、規(guī)范操作、保障安全。
銀行信息技術(shù)工作中，安全為首要任務(wù)，信息技術(shù)工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先，我認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制度，嚴(yán)格按照操作規(guī)程，使信息技術(shù)工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。其次，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是信息技術(shù)工作的命脈，作為軟件維護(hù)人員，我除及時排除故障外，平時還注意加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、及時進(jìn)行經(jīng)驗的總結(jié)，且注重以各種形式加強(qiáng)網(wǎng)點人員的計算機(jī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)及常見故障的處理，下發(fā)培訓(xùn)資料，規(guī)范計算機(jī)操作等等。
二、及時進(jìn)行各信息系統(tǒng)的升級、維護(hù)。
2003年后，本人負(fù)責(zé)歷次我行信貸系統(tǒng)、證券基金系統(tǒng)、會計稽核掃描系統(tǒng)、ocrm系統(tǒng)、公積金龍卡的升級、維護(hù)工作。為保障升級工作的順利實施，每次升級前，我都先認(rèn)真閱讀升級文檔，考慮好升級工作中可能會遇到的問題，認(rèn)真做好數(shù)據(jù)等的備份工作。升級后及時跟蹤系統(tǒng)運(yùn)行情況，做好升級文件的保存、記錄工作。
三、積極參與項目開發(fā)。
2004年為滿足淮北行信息交流的需要，接受了開發(fā)信息網(wǎng)站的任務(wù)。當(dāng)時對信息網(wǎng)站的開發(fā)技術(shù)并不熟悉，本著迎接挑戰(zhàn)、服務(wù)行內(nèi)員工的精神，自學(xué)網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)，加班加點完成了網(wǎng)站的開發(fā)，投入使用后放映良好。同年參與了人民銀行信息網(wǎng)站的開發(fā)。2005年應(yīng)總行要求，使用總行模板重新設(shè)計了信息網(wǎng)站并兼任維護(hù)工作。2006年總行借調(diào)，參與了為期三個月的總行信息網(wǎng)站軟件測試，期間為測試工作的圓滿完成，加強(qiáng)銀行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，并結(jié)合自身信息技術(shù)的優(yōu)勢，多次提出合理化建議，受到領(lǐng)導(dǎo)的好評，考核結(jié)果評為優(yōu)秀。2006-2007年參與淮礦集團(tuán)公積金項目的開發(fā)，負(fù)責(zé)單位管理模塊及網(wǎng)上查詢模塊的代碼編寫。
四、熱心本行業(yè)務(wù)發(fā)展。
2008-2009年，為拓展電子銀行業(yè)務(wù)，我部門接手了代收學(xué)費(fèi)系統(tǒng)。作為主要聯(lián)系人，我進(jìn)行了代收學(xué)費(fèi)系統(tǒng)項目的聯(lián)系、申請、測試，項目實施計劃的制定、操作手冊的修改、培訓(xùn)幻燈片的制作、教師的培訓(xùn)，相關(guān)數(shù)據(jù)、信息技術(shù)的聯(lián)系、協(xié)助等。在我不懈的努力及相關(guān)部門及網(wǎng)點的配合下，迄今為止，已有淮北局中、三實小、二中、海宮中學(xué)四所學(xué)校成功使用了建行代收學(xué)費(fèi)系統(tǒng)，龍卡發(fā)卡量急劇上升，個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)量大幅提升，簽約客戶數(shù)穩(wěn)居全省前列。
五、多次進(jìn)行行內(nèi)員工的計算機(jī)及電子銀行業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作。
過程中盡可能詳細(xì)告知其操作細(xì)節(jié)、安裝使用的注意事項。
六、加強(qiáng)電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展、維護(hù)與營銷及風(fēng)險防范。
為解決銀行柜面壓力，拓展銀行業(yè)務(wù)，我行電子銀行業(yè)務(wù)得到了迅速發(fā)展。我負(fù)責(zé)電子銀行業(yè)務(wù)的企業(yè)及個人網(wǎng)銀的管理、客戶服務(wù)、電子銀行的營銷、宣傳、推動、資料發(fā)放、無線e動終端的推廣、使用等。為做好這些工作，我首先嚴(yán)格按照操作規(guī)程，審核網(wǎng)點提交的資料，規(guī)范操作，其次加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險安全檢查，對檢查過程中出現(xiàn)的問題及時指出，限期整改。
七、總結(jié)經(jīng)驗、改進(jìn)不足。
經(jīng)過近幾年的工作，取得了一定的成績，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方。
2、網(wǎng)絡(luò)布線技術(shù)實踐經(jīng)驗尚需進(jìn)一步加強(qiáng)；
3、大型項目開發(fā)參與不夠。
回顧過去，展望未來。近年來，我在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下，做出了點滴的成績。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中注意把握以下幾點：
3、進(jìn)一步發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)，規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程，加強(qiáng)對基層網(wǎng)點的風(fēng)險教。
育，最大限度規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險；
4、自省、自警、自強(qiáng)、自勵，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及同事間合作交流，努力使個人素質(zhì)修養(yǎng)更加全面，信息技術(shù)更進(jìn)一層，銀行業(yè)務(wù)更加熟練，自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力提高到一個新的臺階。
按照行里統(tǒng)一部署，在行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和在各部門的積極配合下，科技方面順利完成了三季度工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、工作完成情況。
（一）科技規(guī)章制度建設(shè)方面。
2、落實我行密碼信封的管理制度，擬定了我行《網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理規(guī)定》以及《計算機(jī)設(shè)備使用說明》。
（二）分支網(wǎng)點建設(shè)方面。
1、搭建了分支網(wǎng)點的模擬測試環(huán)境，并對兩種不同的清算模式進(jìn)行了測試，兩種模式均能正常運(yùn)行，測試內(nèi)容主要包括：憑證的調(diào)撥與資金的匯劃、存取款的通存通兌業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、內(nèi)部記賬及日終結(jié)算、結(jié)息日結(jié)息、月末結(jié)算以及年終結(jié)算等，測試情況正常。
2、搭建了分支網(wǎng)點的培訓(xùn)平臺，積極配合xx經(jīng)理在測試環(huán)境中對新員工進(jìn)行上機(jī)實際操作培訓(xùn)；并將分支網(wǎng)點系統(tǒng)測試以來發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了總結(jié)，聯(lián)系并反饋給系統(tǒng)開發(fā)商。
積極聯(lián)系各產(chǎn)品供應(yīng)商對我行分支網(wǎng)點相關(guān)方面進(jìn)行整體方案設(shè)計。
（三）安全演練方面。
1、與安保專職人員完成了我行發(fā)電機(jī)的安裝與調(diào)試工作，并進(jìn)行了一次長時間停電應(yīng)急演練，演練結(jié)果正常，并將演練情況擬寫成報告，上報xx銀監(jiān)局統(tǒng)計處。
2、為保障營業(yè)期間的營業(yè)安全及檢查報警系統(tǒng)的運(yùn)行情況，與安保專職人員及營業(yè)部進(jìn)行一次報警應(yīng)急演練。
（四）系統(tǒng)管理維護(hù)方面。
應(yīng)營業(yè)部需求，在收費(fèi)系統(tǒng)交易中增加了一項“其他利息收入”的業(yè)務(wù)收費(fèi)項目并歸集到對應(yīng)的科目；在我行表外科目中增設(shè)代理銀行承兌匯票科目，并可根據(jù)需要下設(shè)分戶。
二、存在的不足。
（一）制度更新不及時。
科技方面在建立健全規(guī)章制度的時候，由于工作瑣碎和工作上的疏忽，新制定和剛修訂的規(guī)章制度在某些方面沒有得到及時的更新，在一定程度上造成了與我行的某些實際情況不相符。
（二）案防意識不強(qiáng)。
與營業(yè)部及相關(guān)部門的配合不夠，沒有做好每月的安防系統(tǒng)測試，導(dǎo)致了九月底報警系統(tǒng)測試的不正常。
三、下一步工作計劃。
（一）繼續(xù)完善科技方面制度。
建立一套屬于我行自己的科技管理模式，將制度從書面形式全面進(jìn)入到實際工作中，并制定出分支網(wǎng)點科技方面的管理流程。
（二）分支網(wǎng)點建設(shè)方面。
1、完成分支網(wǎng)點到總行中心機(jī)房的光纖連接工作，實現(xiàn)分支網(wǎng)點與總行的網(wǎng)絡(luò)連接；
2、完成分支網(wǎng)點科技方面設(shè)備的采購及安裝調(diào)試工作；
3、積極配合行領(lǐng)導(dǎo)的要求，保障分支網(wǎng)點系統(tǒng)的全面運(yùn)行；
（三）外聯(lián)系統(tǒng)的建設(shè)工作。
1、積極配合相關(guān)部門將我行分支網(wǎng)點加入人行銀監(jiān)相關(guān)管理系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)的連接工作。
（四）系統(tǒng)結(jié)算方面。
2014年個人年終總結(jié)。
本人2013年底借調(diào)至xxxxxx，主要負(fù)責(zé)全省生產(chǎn)網(wǎng)、非生產(chǎn)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)管理工作。2014年，是我不斷學(xué)習(xí)的一年，是成長的一年，這離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、部門同事的關(guān)心幫助。現(xiàn)將2014年度個人工作情況總結(jié)如下。
一、堅持學(xué)習(xí)，不斷充實理論知識，以適應(yīng)新工作環(huán)境下的需要。
因在基層聯(lián)社工作時間較長，對網(wǎng)絡(luò)理論知識有所淡忘。在來到信息科技部后，將學(xué)習(xí)放在了第一要位。通過不斷的學(xué)習(xí)、將工作中遇到的案列與理論相結(jié)合、虛心向部門同事請教等方法，我的理論知識得到了很大的補(bǔ)充與提高。在2014年11月成功通過了國家中級網(wǎng)絡(luò)工程師考試，這為我今后的工作打下了堅實的理論基礎(chǔ)。在今后的工作中，要堅持不斷學(xué)習(xí)、知行合一的理念，更好更快的將知識儲備轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
二、堅持做好崗位工作，協(xié)助并參與各個項目建設(shè)。
《貴州農(nóng)信網(wǎng)絡(luò)管理手冊》，將網(wǎng)絡(luò)管理工作流程化、制度化、可持續(xù)化。
（二）參與全省非生產(chǎn)網(wǎng)省、地、縣三級骨干網(wǎng)絡(luò)搭建。根據(jù)銀監(jiān)會的相關(guān)文件要求，省聯(lián)社于2014年啟動了全省非生產(chǎn)網(wǎng)建設(shè)。本人剛到信息科技部就有機(jī)會參與到如此重大的項目建設(shè)中，既是榮幸又是挑戰(zhàn)。最終在網(wǎng)絡(luò)中心全體人員的共同努力下，按時完成了非生產(chǎn)網(wǎng)建設(shè)任務(wù)。通過本次項目建設(shè)，對項目管理、前沿技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃等都有了非常大的學(xué)習(xí)感受。
（三）積極配合各責(zé)任部門完成各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上線工作。2014年是信息科技部項目繁多的一年，在這一年里，我有機(jī)會參與到農(nóng)信銀二代，人行二代、銀聯(lián)二代、金融ic卡、監(jiān)督預(yù)警系統(tǒng)、中間業(yè)務(wù)平臺等重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)中去。既極大提升了自己的實踐能力，又提高了我社重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)的連續(xù)性。
（四）堅持編寫《網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況通報》，使網(wǎng)絡(luò)管理工作能落到實處。在網(wǎng)絡(luò)管理工作中，發(fā)現(xiàn)全省網(wǎng)絡(luò)管理工作存在發(fā)現(xiàn)易、處理難；通知易、執(zhí)行難等問題。為提高全省網(wǎng)絡(luò)管理工作的響應(yīng)度、執(zhí)行力，從2014年5月起，將全省每周網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況整理成文，下發(fā)各聯(lián)社（行），從行政角度督促各聯(lián)社（行）處理網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題與故障。通過半年的觀察，全省網(wǎng)絡(luò)故障響應(yīng)時間得到了很大的提升，各聯(lián)社（行）。
對科技上存在的問題重視度也得到很大的提高。《網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況通報》將作為一項長效機(jī)制堅持下去。
三、認(rèn)真總結(jié)，查找不足。
各位領(lǐng)導(dǎo)和同事：
經(jīng)過一年的忙碌而充實的工作，現(xiàn)在2011年即將步入尾聲，回顧這一年的工作歷程，我恪守崗位職責(zé)，嚴(yán)格按照本崗位各個項目的實施計劃，緊跟項目的實施進(jìn)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在大家的共同努力下，保質(zhì)保量的完成了分配的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度的工作情況總結(jié)匯報如下：
一、2011年度工作成績。
1、積極參加新綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)，技術(shù)開發(fā)能力得到很大提高；2011年初加入新一代綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)項目組后，我一方面參加新綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，另一方面積極向相關(guān)業(yè)務(wù)人員咨詢請教，使我對我行業(yè)務(wù)有了整體認(rèn)識，為后期業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)打下了基礎(chǔ)。與此同時，我還先后參與了項目組的etellertools前臺界面設(shè)計、webtools交易組裝、csp前置開發(fā)的技術(shù)培訓(xùn)，我以飽滿的工作熱情積極的去學(xué)習(xí)技術(shù)知識，雖然白天學(xué)習(xí)技術(shù)知識和進(jìn)行項目開發(fā)工作，晚上學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，時間安排很緊張，但并不覺得累，而是想盡快掌握好技術(shù)知識，為行里今后的項目開發(fā)奠定良好的基礎(chǔ)。通過一系列的強(qiáng)化培訓(xùn)和實際上手開發(fā)鍛煉,我對我行業(yè)務(wù)和技術(shù)領(lǐng)域的知識水平提高的很快，為以后能更好的擔(dān)負(fù)起新一代系統(tǒng)的開發(fā)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、完成新綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的國稅定稅系統(tǒng)和銀保通系統(tǒng)的項目管理和開發(fā)工作。
在新一代綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)工作中，我擔(dān)負(fù)了csp前置平臺上國稅定稅系統(tǒng)和銀保通系統(tǒng)的項目管理和開發(fā)工作。開發(fā)初期，技術(shù)小組人手緊缺，每個人必須同時擔(dān)負(fù)多個系統(tǒng)的任務(wù)，當(dāng)時我對新的開發(fā)平臺掌握程度還比較有限，而且銀保通系統(tǒng)是新建系統(tǒng)，沒有他行的系統(tǒng)代碼供改造，完全需要我和開發(fā)公司人員從無到有的建立起來。我感到巨大的工作壓力，留給我們的項目開發(fā)時間又是非常緊張的，如何才能在規(guī)定的時間內(nèi)保質(zhì)保量的完成開發(fā)工作，對我既是一個考驗也是一個機(jī)遇。我決定不管怎樣都要迎難而上，項目過程中遇到技術(shù)問題及時多方求教，邊做邊學(xué)，每開發(fā)一個交易，都要做很多次測試，測試問題及時修正，嚴(yán)格按照需求來設(shè)計，直到滿足交易需求功能。隨著項目開發(fā)的一步一步推進(jìn)，我也更能熟練的掌握開發(fā)平臺，后期的交易開發(fā)也更加的順手，最終按時保質(zhì)保量的完成了這兩個項目的開發(fā)和測試工作。
3、參與新系統(tǒng)上線工作和完成試運(yùn)行階段的版本更新維護(hù)工作。
新一代綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)到了7月份底，進(jìn)入了上線階段，經(jīng)過項目組全體成員在前期的周密準(zhǔn)備，整個上線過程非常順利，生產(chǎn)系統(tǒng)正式平穩(wěn)過渡到新一代綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，我非常榮幸能夠參與到這一對我行具有重大意義的歷史事件，并為之而貢獻(xiàn)出自己的一份最大努力。在上線期間，我承擔(dān)了國稅定稅系統(tǒng)和銀保通系統(tǒng)的上線工作，整個過程因為在前期準(zhǔn)備階段已經(jīng)演練過多次，上線過程非常順利，無任何異常發(fā)生。在新系統(tǒng)試運(yùn)行階段，我密切關(guān)注運(yùn)行情況，及時發(fā)現(xiàn)并處理各種問題：（1）部分國庫支庫退回款項的問題：查明確定非我行原因后盡快聯(lián)系國稅系統(tǒng)負(fù)責(zé)人和相關(guān)支庫聯(lián)系人要求對方及時改進(jìn)處理；（2）部分老簽約客戶未及時扣稅的問題：查明省聯(lián)社未提供我行該類客戶的簽約信息，聯(lián)系省聯(lián)社提供數(shù)據(jù)，抽取我行系統(tǒng)需要的簽約信息，及時維護(hù)進(jìn)系統(tǒng)。（3）人行系統(tǒng)出錯，要求我行重新發(fā)送匯總轉(zhuǎn)款信息的問題等等。經(jīng)過試運(yùn)行階段后，整個系統(tǒng)一直表現(xiàn)穩(wěn)定，未再出現(xiàn)各種異常現(xiàn)象。
系統(tǒng)順利上線后，我又擔(dān)負(fù)了版本更新維護(hù)的工作，當(dāng)時系統(tǒng)初上，版本更新和維護(hù)的工作量很大，每天都有很多的更新請求，由于這項工作涉及到生產(chǎn)系統(tǒng)的程序和數(shù)據(jù)變動，擔(dān)負(fù)的責(zé)任非常大。為了保證版本更新維護(hù)工作的可靠性、正確性、可回退性，我按照領(lǐng)導(dǎo)的指示制訂版本更新工作的流程，建立各個環(huán)節(jié)的表格，明確版本更新的操作規(guī)程，盡力把這項工作規(guī)范化和制度化。在圓滿完成試運(yùn)行階段的工作后，又積極配合維護(hù)組人員辦理好工作移交，工作上不留尾巴、不留難題。
4、完成代理深發(fā)展第三方存管項目。
代理深發(fā)展第三方存管項目是我投入的第三個項目，這個項目屬于中間業(yè)務(wù)中的銀銀合作項目，這個項目雖然很小不過也是屬于我行新建項目，現(xiàn)有csp平臺上無他行代碼供借鑒，完全需要我和開發(fā)公司人員從無到有的建立起來。這個項目我把重點放在需求分析和系統(tǒng)設(shè)計上：在需求階段把項目范圍明確清楚，對業(yè)務(wù)需求進(jìn)行逐條分析，每個功能點都逐個落實，目的是讓項目組成員都明白最終的項目產(chǎn)品是什么樣的，具備哪些功能，要達(dá)到什么樣的性能指標(biāo)。在開發(fā)階段，因為我已經(jīng)經(jīng)過了銀保通項目的鍛煉，公司成員都已經(jīng)有項目開發(fā)的經(jīng)驗，這一次開發(fā)工作比較順利，我也把本次開發(fā)工作當(dāng)作一次練兵，重點在總結(jié)前置交易開發(fā)的流程，把握關(guān)鍵信息點，主要目標(biāo)是對項目開發(fā)工作量如何量化衡量的問題有進(jìn)一步認(rèn)識，有利于行方人員更好的把握項目進(jìn)度和進(jìn)行項目管理。本項目在10月份按期完成了業(yè)務(wù)測試，根據(jù)業(yè)務(wù)部門要求在11月份完成了上線工作，本項目的上線是我在新綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)整體上線后的第一次項目上線，先前的國稅定稅系統(tǒng)和銀保通系統(tǒng)是隨著csp前置平臺、前臺和核心系統(tǒng)整體上線的，因此本項目的上線工作需要考慮的細(xì)節(jié)就很多，這對我也是一次很好的鍛煉。
5、正在進(jìn)行網(wǎng)銀和手機(jī)銀行項目。
進(jìn)入11月份，由于領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，使我有機(jī)會擔(dān)負(fù)了網(wǎng)銀和手機(jī)銀行項目的管理和開發(fā)工作。這個項目特點是涉及的部門、單位和公司比較多，包括行內(nèi)相關(guān)部門、上級監(jiān)管單位、北京農(nóng)信銀中心、軟件開發(fā)公司、各種設(shè)備提供商等，項目的協(xié)調(diào)工作量大、對協(xié)調(diào)溝通的質(zhì)量要求高；還有項目整體工作量大，上線時間點要求嚴(yán)格，這都給我很大的壓力。我總認(rèn)為有了壓力才會有動力，有了動力才能夠前進(jìn)，我會繼續(xù)努力改進(jìn)和完善自身，而且各位領(lǐng)導(dǎo)一直對本項目的啟動和推進(jìn)都提供了非常大的支持，我有決心有信心保質(zhì)保量按期完成任務(wù)。目前網(wǎng)銀和手機(jī)銀行項目已經(jīng)完成了需求分析和系統(tǒng)設(shè)計工作，開發(fā)工作已經(jīng)完成過半，聯(lián)調(diào)工作已經(jīng)開始，各項工作正在穩(wěn)步推進(jìn)中。
6、積極參與政治理論學(xué)習(xí)。
本年度內(nèi)，我行積極貫徹市委十一屆十一次全會精神，總行黨委掀起了“責(zé)任風(fēng)暴”、實施“治庸計劃”，這是全行上下落實科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)一流商業(yè)銀行作出的一項戰(zhàn)略決策，具有重大的現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。通過對重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話材料的認(rèn)真學(xué)習(xí)，我受到了很大的教育，提高了認(rèn)識水平，積極投入到總行機(jī)關(guān)“轉(zhuǎn)變作風(fēng)樹形象、提高效率促發(fā)展”主題作風(fēng)建設(shè)活動；決心樹立服務(wù)意識、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高辦事效率、務(wù)求工作實效，繼續(xù)在行內(nèi)工作上求真務(wù)實、干事創(chuàng)業(yè)、奮勇拼搏。
二、存在的問題和有待提高的地方。
本年度經(jīng)過各個項目的鍛煉，對我來說既有許多的收獲，也暴露出很多的不足，現(xiàn)做總結(jié)如下：
1、在項目需求分析階段，對業(yè)務(wù)需求的理解一定要很透徹，而且同時要對涉及到的現(xiàn)有的其他系統(tǒng)有一定深入的了解，否則就不能提出更加完善的業(yè)務(wù)邏輯流程處理，致使業(yè)務(wù)測試中有很多業(yè)務(wù)關(guān)鍵點沒有更好的處理和規(guī)范管理。例如代理第三方存管系統(tǒng)中涉及到核心系統(tǒng)的賬戶科目的知識和日終跑批方面的要點，前期都是要考慮全面的，這一塊在開發(fā)過程中就出現(xiàn)了一些問題，導(dǎo)致修訂了項目計劃，所幸發(fā)現(xiàn)及時未影響到項目進(jìn)度。
2、項目開發(fā)過程中，要嚴(yán)格把握住各個階段的里程碑，做好階段評審，核實階段成果。例如在國稅定稅項目中就發(fā)現(xiàn)本應(yīng)前階段完成的項目文檔在移交維護(hù)組前才發(fā)現(xiàn)有明顯的與實際情況不相符的情況，需要趕緊修訂。
3、上線過程中，要嚴(yán)審上線操作文檔，尤其是各種細(xì)節(jié)，包括主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、各種腳本、與第三方協(xié)調(diào)工作等各項事務(wù)，對涉及的各個環(huán)節(jié)要找到相應(yīng)的專家來確認(rèn)。例如代理第三方存管系統(tǒng)雖然經(jīng)過多次上線演練，但是上線時還是出現(xiàn)了演練中沒有的異常情況，說明我們的工作做的還是不夠細(xì)致，測試環(huán)境與生產(chǎn)環(huán)境的一些差異沒有考慮全面，還有對第三方的配合情況考慮不夠全面。
4、加強(qiáng)對制度規(guī)范的嚴(yán)格執(zhí)行，強(qiáng)化制度意識，因為制度要求一松，就埋下了事故的隱患。例如系統(tǒng)業(yè)務(wù)測試完成后，代碼要及時封版，對于業(yè)務(wù)部門的需求變更還是要按照規(guī)范制度認(rèn)真執(zhí)行，不可因為改動小而容易，而忽略了后面的驗證測試環(huán)節(jié)。
三、新一年的展望。
在下年度的工作中，擔(dān)負(fù)的任務(wù)責(zé)任還是很重，我一定一如既往的以飽滿的熱情去努力工作，充分發(fā)揮團(tuán)隊合作精神，與大家互相協(xié)作，共同完成各項工作，為xxxx銀行2012“快速發(fā)展年”的年度目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的青春、智慧和力量。
信息技術(shù)部工作總結(jié)篇六
如今教育局為學(xué)校配備了大量的電腦設(shè)備，做到每位教師人手一機(jī)，每個教室也都配備了多媒體設(shè)備。學(xué)校的各項工作都與信息技術(shù)密切相關(guān)。如何發(fā)揮它們的作用，使得學(xué)校工作在信息化的基礎(chǔ)上高效開展，是每所學(xué)校不可避免的工作。
為此我校專門成立信息技術(shù)開發(fā)室，全面負(fù)責(zé)學(xué)校的各項信息技術(shù)工作。
在這一年中，我們主要開展了以下工作。
我們部門通過采取切實可行的措施，加強(qiáng)校園網(wǎng)及各項信息技術(shù)設(shè)備的的管理，完善有關(guān)規(guī)章制度，落實各項管理工作措施，確保網(wǎng)絡(luò)安全、暢通、設(shè)備的正常使用。
1、由于學(xué)校現(xiàn)有兩個電腦房、一個電視臺，還有校園外網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)建設(shè)以及日常的維護(hù)工作，事務(wù)比較多，所以我們通過加強(qiáng)各專用教室分工管理，實現(xiàn)責(zé)任到人。具體分工如下：
分管項目負(fù)責(zé)人。
校園外網(wǎng)李震宇。
校園內(nèi)網(wǎng)侯云。
二樓電腦房曾書云。
三樓電腦房李震宇。
電視臺顧頡。
日常維護(hù)侯云。
2、由于現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上病毒肆虐，學(xué)校也不可避免。為此學(xué)校網(wǎng)管中心采取了多種方法，盡可能減少病毒對學(xué)校電腦的影響，保證網(wǎng)絡(luò)不因病毒導(dǎo)致堵塞、停網(wǎng)等現(xiàn)象的發(fā)生。
比如：
（1）在機(jī)房內(nèi)建立“臨時文件夾”，供教師上傳、下載文件。
（2）鼓勵老師利用電子郵件的形式將資料運(yùn)用到學(xué)校電腦上，盡量避免使用u盤。
（3）各年級安排一臺電腦使用u盤，其余電腦usb接口一律封閉，由信息技術(shù)部定期進(jìn)行檢查。
（4）我們還定期將一些有關(guān)病毒庫升級及相關(guān)電腦維護(hù)知識上傳到校園網(wǎng)上，供老師們學(xué)習(xí)。
二、完善網(wǎng)站建設(shè)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
我們堅持“突出特色、服務(wù)教學(xué)”的原則，不斷完善學(xué)校內(nèi)外網(wǎng)站的建設(shè)，加強(qiáng)管理工作力度，改進(jìn)和提高學(xué)校網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量，更好地為教育、教學(xué)、科研、管理服務(wù)。
1、建設(shè)洵小外網(wǎng)。
（1）校園外網(wǎng)是重要的宣傳陣地，是整體反映洵小形象的最主要媒體。特別是我校是“新基礎(chǔ)教育基地學(xué)?！?。通過多年的“新基礎(chǔ)教育”研究，使我校無論是在辦學(xué)理念、教師教學(xué)水平還是在教師團(tuán)隊建設(shè)等各方面都發(fā)生了巨大的變化，我們深刻認(rèn)識參與“新基礎(chǔ)教育”實驗給學(xué)校發(fā)展帶來的好處，但目前還只是部分學(xué)校參與到該項實驗中，我想我校作為新基礎(chǔ)教育研究基地學(xué)校，有義務(wù)對外做好宣傳工作，其中電腦網(wǎng)絡(luò)就是一個很好的平臺。所以本學(xué)期我校在進(jìn)行外網(wǎng)的建設(shè)，其中就安排了“新基礎(chǔ)教育”這樣一個板塊，我們應(yīng)該把“新基礎(chǔ)教育”研究的基本目的、相關(guān)理念、各位專家的報告、包括我校在研究過程中所取得的一些成績，都可以作為宣傳的內(nèi)容，通過宣傳能讓更多的教師了解新基礎(chǔ)教育，促使更多的學(xué)校共同參與到這個實驗中，推動我國的基礎(chǔ)教育改革。網(wǎng)絡(luò)是一個很好的交流平臺，雖然我們上海“新基礎(chǔ)教育基地學(xué)?！北容^多，但畢竟都不在同一區(qū)域，相互的交流不是很方便，我也瀏覽了“常州二實小”等學(xué)校的網(wǎng)站，它們也把自己學(xué)校的研究成果在網(wǎng)上進(jìn)行了展示，我們學(xué)校也可以進(jìn)行這方面的展示，給基地學(xué)校之間搭建交流的平臺。
同時我們信息技術(shù)部還關(guān)注各位專家、兄弟校的研究成果，及時把相關(guān)信息、專家們研究的成果公布在校園網(wǎng)上，供老師們學(xué)習(xí)，起到服務(wù)教學(xué)第一線的作用。
（2）現(xiàn)在的教育不再是閉門造車，而是講究學(xué)校、家庭、社會的三位一體，但由于日常工作等各方面原因，社區(qū)、家庭往往不能及時與學(xué)校進(jìn)行溝通，如果等到家長會等時間，又會造成信息的滯后。所以我們在本次外網(wǎng)的建設(shè)中，有留言板、校園信息公布等欄目，一是把學(xué)校里發(fā)生的一些重要事件、重要信息及時對外公布，同時通過留言板聽聽家長等對學(xué)校工作的意見和建議，從而推動學(xué)校的各項工作。
三、挖掘“校園一點通”功能。
“校園一點通”是我校通過手機(jī)方式加強(qiáng)學(xué)校教師、家長和學(xué)生之間實時溝通的一項重要工作，目前處于試運(yùn)行階段，只開通“通知發(fā)送”功能。學(xué)校通過該平臺將學(xué)校各項工作及時發(fā)送到各位家長手中，加強(qiáng)學(xué)校與家長的溝通。
在新學(xué)期信息技術(shù)部還將該功能拓展到各位班主任，指導(dǎo)班主任老師通過“校園一點通”與家長進(jìn)行溝通。并將各位教師的信息輸入“校園一點通”網(wǎng)絡(luò)，使各部門與教師間能通過該平臺發(fā)送辦公短信。
信息技術(shù)部工作總結(jié)篇七
溫故而知新，前行回望更知曲直，20xx平靜悄無聲息的過去，但是作為一個銳意進(jìn)取的人來說過去的不是結(jié)束，而是新起點爆發(fā)力的積累。在此辭舊迎新之際展翅欲飛時，將技術(shù)部門在20xx年的工作做一個回顧，旨在去疑竇、組綱目、立主腦，為20xx年能具有績效的工作，打下堅實的基礎(chǔ)。20xx年技術(shù)部門各工作人員善處于單兵據(jù)點各自為戰(zhàn)的磨合期，而主要工作任務(wù)也是學(xué)習(xí)各優(yōu)秀站點成功的技術(shù)應(yīng)用和運(yùn)營方式。在這里我對技術(shù)部目前遇到的困難及解決方式作個總結(jié)：
一、專業(yè)技術(shù)隊伍薄弱。
由于新公司成立不久，存在人才奇缺的嚴(yán)重不足。作為新興的信息科技公司目前公司技術(shù)部共三人，美工一人、程序兩人?？此品€(wěn)定的三角組合先且不論穩(wěn)定與否，其合理性就有待商酌。專業(yè)網(wǎng)建公司建網(wǎng)站的流程一般為：策劃分析需求-美工按需制版-切片按版制頁-程序按需求制作功能模塊、按頁組合程序為網(wǎng)站，目前技術(shù)部策劃由總經(jīng)理和美工、程序兼任，切片由美工兼任，美工一人而任三職多有不堪;程序無需求文檔，且版面多變，以致事必下問;而美工、總經(jīng)理均非職專策劃且一心多用，答非所問更是常事;是以溝通不順積極受挫、事不順?biāo)疾粫辰K致全無績效可言。
日前已與總經(jīng)理協(xié)商，擬組建項目控制中心全盤控制項目始末如工廠跟單部，此處不便詳言。公司技術(shù)人員缺乏亦非一兩日，公司也曾多次招聘，幾次面試亦無成效。一方面公司新立，待遇不豐，而使任勞者寡;另一方面電子商務(wù)正顯鋒芒，能精心實地的技術(shù)人才確每況愈下;是以公司招聘當(dāng)立重點及持久方針。
二、項目多頭并進(jìn)。
20xx年共開展項目如下：
魅力dna(資訊項目)，改版三五次，其中穿插幾個開發(fā)(搶購、論壇)耗時四月余;。
這些項目中我想只有開發(fā)者自身才知道這些項目的特性或許有些特性開發(fā)者也已經(jīng)忘記或被混淆了。這些項目只有“仿豆瓣點評項目”和“資訊項目”是符合最初構(gòu)思目標(biāo)和目的的。
項目的多頭并進(jìn)是任何一個追求績效的公司的忌諱，缺乏單純動機(jī)的多項目開發(fā)往往使得開發(fā)人員多不可估算的項目產(chǎn)生恐懼。
三、技術(shù)不過關(guān)。
網(wǎng)站不是一堆網(wǎng)頁的集合，而是現(xiàn)實生活中的可見的或不可見的數(shù)據(jù)的集合并以一定可變的邏輯表現(xiàn)出來。技術(shù)部的任務(wù)大致可以分為三類：設(shè)計數(shù)據(jù)類別以便存儲數(shù)據(jù)、歸納常用邏輯、表現(xiàn)數(shù)據(jù)，目前技術(shù)部三塊均存在問題。
設(shè)計數(shù)據(jù)類別：技術(shù)部門沒有專業(yè)市場認(rèn)識，對可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)類型缺乏預(yù)見性，以致開發(fā)的系統(tǒng)不能如同行網(wǎng)站一樣運(yùn)營。其中技術(shù)部美工對市場缺乏認(rèn)識，導(dǎo)致前臺界面與后臺數(shù)據(jù)不吻合被迫改版或?qū)е聢D片版與最終效果不一致;另技術(shù)部程序?qū)ο到y(tǒng)數(shù)據(jù)設(shè)計和開發(fā)時間缺乏安排，導(dǎo)致魅力dna(仿豆瓣點評項目)和魔力dna(比價返利項目)均不同程度的進(jìn)行二次開發(fā)。
程序邏輯設(shè)計：四月天時尚商城(b2c項目)、四月天綜合社區(qū)(sns項目)、魅力dna(資訊項目)這三個項目開源程序涉及的僅簡單的頁面顯示邏輯;魔力dna(比價返利項目)程序邏輯設(shè)計目前僅實現(xiàn)比價邏輯，返利、產(chǎn)品搜索、與其它平臺同步價格這幾快程序邏輯均因技術(shù)部程序見識不夠、想法不夠而不能實現(xiàn);魅力dna(仿豆瓣點評項目)這個程序比豆瓣還復(fù)雜，目前除了能仿的可以實現(xiàn)外，其余部分還停留在理論可實現(xiàn)階段;而將魅力dna(仿豆瓣點評項目)及魅力dna(資訊項目)共同整合成產(chǎn)品庫的形式，則停留在想法階段。
信息技術(shù)部工作總結(jié)篇八
中石化青島煉化20檢修及消除瓶頸挖潛改造工程是各裝置從08年5月投產(chǎn)以來首次全廠停車大檢修。在本次青島煉化20大檢修中凱森負(fù)責(zé)維護(hù)保運(yùn)青島煉化常減壓單元和儲運(yùn)單元轉(zhuǎn)動設(shè)備、電氣設(shè)備及儀表設(shè)備(包括裝船系統(tǒng))。其中轉(zhuǎn)動設(shè)備包括壓縮機(jī)9臺、鼓、引風(fēng)機(jī)6臺、機(jī)泵333臺、空冷風(fēng)機(jī)等其它設(shè)備177臺。電氣專業(yè)負(fù)責(zé)13所變配電室(包括6\0.4kv開閉所3座)高低壓配電柜395面，現(xiàn)場配電箱219面以及現(xiàn)場522臺電機(jī)和27臺變壓器等相關(guān)電氣設(shè)備。儀表專業(yè)負(fù)責(zé)檢修液位儀表、流量儀表、調(diào)節(jié)閥等常規(guī)儀表設(shè)備以及中控三大控制系統(tǒng)共計10119套。
早在五月初，青島項目部領(lǐng)導(dǎo)班子就已經(jīng)安排各專業(yè)對于這次檢修的相關(guān)培訓(xùn)，檢修能否安全、順利的進(jìn)行，員工的經(jīng)驗、技能水平起到了相當(dāng)大的作用，這次檢修是煉油廠開工以來首次檢修，所以公司領(lǐng)導(dǎo)及上下全體員工不敢有絲毫的放松，為員工提供專門的培訓(xùn)場所，總部對我們更是全力支持，特意為項目部配備了投影儀等培訓(xùn)器材。按照青島煉化國際性先進(jìn)企業(yè)管理理念，我們在遵守青島煉化及行業(yè)規(guī)則的前提下不斷探取學(xué)習(xí)，確?；鶎庸芾矸椒茖W(xué)行之有效，力求專業(yè)技能知識日臻成熟、用之可取。項目部組織機(jī)電儀三個專業(yè)利用業(yè)余時間，分層次、有重點地確定培訓(xùn)內(nèi)容，為了使培訓(xùn)工作更具針對性，取得實實在在的效果，領(lǐng)導(dǎo)針對不同層次、不同崗位、不同工種的人員，科學(xué)制定培訓(xùn)內(nèi)容，堅持共性內(nèi)容與個性內(nèi)容相結(jié)合，做到內(nèi)容明確，有的放矢。班組根據(jù)實際工作內(nèi)容進(jìn)行崗位安全操作規(guī)程、安全知識、重點危險源的培訓(xùn)。檢修正是開始前又針對本次檢修做了系統(tǒng)的方案交底等工作。
河北凱森為了全面、高質(zhì)、高效完成檢修任務(wù)，公司從總部抽調(diào)了很多精干力量來充實我們青島項目部，長嶺機(jī)電、津濱公司紛紛派出精英干將前來青島項目部支援我們這次檢修，他們深入到在各個檢修隊伍，成為此次大檢修的一支骨干力量。我們還成立了檢修宣傳組，配合青島煉化檢修專刊，廣播播報，電視新聞，扎實做好宣傳發(fā)動工作，促進(jìn)員工思想觀念轉(zhuǎn)變和工作方法創(chuàng)新，在廣大職工中牢固樹立起“一切為了大檢修，一切服務(wù)大檢修，一切服從大檢修，一切保證大檢修”的思想。
在檢修過程中，大家在王寧副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下始終秉持“一家人、一條心、一個目標(biāo)”的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念、共同協(xié)作。他們服從大局，接受項目部的統(tǒng)一指揮。任務(wù)劃分上突出黨員干部的模范帶頭作用，重大項目有干部牽頭、難點工程有黨員爭先，黨員干部始終站在檢修的最前沿，做好職工群眾的主心骨。各單位充分發(fā)揚(yáng)干部帶頭，黨員爭先的先鋒模范作用，沖鋒在前，哪里有需要，哪里就有他們的身影，團(tuán)結(jié)拼搏、艱苦奮戰(zhàn)。
凱森成立了“黨員突擊隊”、“青年突擊隊”，在檢修中以積極進(jìn)取的精神、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，以實際行動踐行“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)、特別能學(xué)習(xí)、特別能創(chuàng)造”的檢修楷模。
正值酷暑，對每個參檢人員來說，既是考驗，也是意志的磨練。他們在一個個急、難、險、重的任務(wù)面前沖在前，在一個個臟活、累活面前沖在前，面對一道道難題，他們攻堅啃硬跑在前。在一個月時間里參加檢修的全體員工日夜奮戰(zhàn)在大檢修現(xiàn)場，發(fā)揚(yáng)不怕累、不怕苦，敢打敢拼的精神，為本次大檢修的順利完成付出了汗水和心血。
青島煉化本次檢修以常減壓單元為重點，富氣壓縮機(jī)的改造更是重中之重。氣壓機(jī)汽輪機(jī)整體返廠涉及到的吊裝、拆除房頂?shù)软椖扛笨偨?jīng)理王寧親自到檢修一線指導(dǎo)工作，隨時協(xié)調(diào)處理現(xiàn)場遇到的問題。儀表專業(yè)的檢修項目向來要求精益求精，更換玻璃板液位計雙法蘭的工作更是需要我們總部調(diào)任的管工師傅配合。總部的管工師傅不畏炎熱的天氣，奮戰(zhàn)在檢修現(xiàn)場，為了搶進(jìn)度，他們放棄了午休，加班加點沒有怨言。常減壓沙堆電纜的清理，電氣專業(yè)全員參與。連續(xù)奮戰(zhàn)15小時，及時清理出100余根電纜。機(jī)械專業(yè)的技措項目22臺熱油泵密封改造，由于配件到的晚，為了不耽誤檢修進(jìn)度，大家齊心協(xié)力更是在4天里完成了所有機(jī)泵改造任務(wù)。
53米的焦炭塔上，相當(dāng)于19層樓高度的作業(yè)區(qū)，大家每天要帶著工具爬上爬下最少4次。頂蓋機(jī)、底蓋機(jī)、除焦頭、風(fēng)動馬達(dá)、水馬達(dá)等，個個都是“大塊頭”。檢修開始，焦化電梯已停用，倒鏈、銅棒、大錘、幾十斤的工具靠大家肩背手提。常減壓裝置p101的電機(jī)更換更是重大挑戰(zhàn)，電機(jī)的總重量近10噸，體積大，現(xiàn)場環(huán)境又很狹窄。又是大家克服一切困難，憑借豐富的經(jīng)驗及過硬的技術(shù)，合理使用工器具輔助，與叉車配合，將力量與智慧完美結(jié)合，圓滿完成任務(wù)。
為了更好的督促項目部檢修工作順利進(jìn)行，公司總經(jīng)理左炯明趕赴青島煉化大修現(xiàn)場，親切慰問了奮戰(zhàn)在檢修一線的公司員工。副總經(jīng)理王寧更是檢修開始就來到項目部指揮檢修工作，每天忙碌在檢修一線，抓質(zhì)量、促進(jìn)度、重安全、保工期。在檢修現(xiàn)場，左總經(jīng)理詳細(xì)詢問檢修員工的工作和生活情況以及工作中遇到的困難，真摯地感謝他們?yōu)楣镜陌l(fā)展做出辛勤的努力。左總經(jīng)理對此次檢修提出要求：一是檢修時間緊、任務(wù)重，項目部要堅持以人為本，合理安排作業(yè)和休息時間，確保檢修人員良好的工作狀態(tài)。二是在確保檢修安全的同時，保證檢修任務(wù)的質(zhì)量和工期，以安全、優(yōu)質(zhì)和高效完成本此檢修任務(wù)。三是希望全體將士克服困難，堅持“誠信服務(wù)，追求卓越”的理念，進(jìn)一步提高檢修工藝和檢修標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建專業(yè)化公司檢修樣板工程。四是堅持“精細(xì)管理，與客戶共同成長”經(jīng)營理念，積極向業(yè)主提出相關(guān)設(shè)備改造建議。所有參戰(zhàn)的大修將士表示，一定會全力以赴，按照大修項目部的安排做好各項工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望，保證完成任務(wù)。
在檢修接近尾聲之際，項目部積極配合中石化總部對本次檢修工作的檢查工作。左總在會議中承諾，凱森將加大設(shè)備治理力度，提高檢修維護(hù)質(zhì)量，確保機(jī)組檢修創(chuàng)全優(yōu)。工作中，我們廣大干部員工進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，按照公司“爭先創(chuàng)優(yōu)”的要求，注重等級檢修過程安全、質(zhì)量、工期管理與控制，主動替業(yè)主考慮問題，結(jié)合青島煉化設(shè)備實際情況，在確保實現(xiàn)機(jī)組長周期安全穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)優(yōu)，實現(xiàn)真正意義上的創(chuàng)全優(yōu)目標(biāo)。管理上，我們將加強(qiáng)溝通協(xié)作，建立和諧雙贏的運(yùn)檢關(guān)系。一直以來，項目部加強(qiáng)與青煉化溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順運(yùn)檢工作關(guān)系。積極參加青島煉化組織的檢修協(xié)調(diào)會議，本著增進(jìn)理解、互相支持、和諧雙贏、共謀發(fā)展的原則，就設(shè)備消缺維護(hù)、等級檢修管理、文明檢修治理等工作進(jìn)行了廣泛交流和探討，針對生產(chǎn)工作中的實際問題達(dá)成了共識。及時溝通工作情況，協(xié)調(diào)解決安全檢修工作中的實際問題。通過加強(qiáng)彼此工作溝通和協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順了工作關(guān)系，為共同維護(hù)好生產(chǎn)設(shè)備，實現(xiàn)青島煉化的和諧發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
上善若水，天道酬勤，凱森人辛勤的付出見到顯著的成效。大家共同努力下，克服各種不利因素，積極溝通協(xié)調(diào)，合理組織施工，歷時一個月，提前5天完成常減壓單元、儲運(yùn)單元機(jī)電儀共計17512項檢修任務(wù)。本次檢修消除設(shè)備故障隱患，保證設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率，確保機(jī)組在未來4年安全穩(wěn)定運(yùn)行。為裝置長周期安全生產(chǎn)提供有效保障。
時光總在悄然流逝，凱森人雖不能轟轟烈烈，但只要點點滴滴、事事處處的嚴(yán)于律己、遵章守紀(jì)，分分秒秒、年年月月的盡忠職守，小草雖小，一樣能鋪成遼闊無垠的大草原，所以大家身為這個優(yōu)秀團(tuán)隊的一員感到發(fā)自內(nèi)心的自豪。春光無限好，正當(dāng)耕耘時，在河北凱森這個大集體里，，在美麗的青島海濱播種著美好的激情與夢想，牢記使命，始終堅持“煉化滿意是檢驗我們各項檢修服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，創(chuàng)造凱森更加美好的明天。
信息技術(shù)部工作總結(jié)篇九
在總公司信息技術(shù)部指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)分公司信息建設(shè)及管理，負(fù)責(zé)分公司應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)和管理，負(fù)責(zé)信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施及平臺的配備及其運(yùn)行、維護(hù)和管理，為公司經(jīng)營管理提供有效的技術(shù)支持。
（2）根據(jù)全系統(tǒng)數(shù)據(jù)中心建設(shè)的實施戰(zhàn)略，實施業(yè)務(wù)及經(jīng)營管理數(shù)據(jù)的統(tǒng)一和集中管理；
（6）根據(jù)總公司的統(tǒng)一部署，配備信息技術(shù)設(shè)備，建立并更新分公司及下屬公司的信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施及平臺，同時提供運(yùn)行支持、維護(hù)和管理，確保其安全、有效運(yùn)行。
（7）領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位說明書。
說明欄。
崗位目的用一句話概括該崗位對組織機(jī)構(gòu)的貢獻(xiàn)和設(shè)立的意義：
說明欄。
該崗位所需的最低資格要求崗位說明書。
說明欄。
崗位目的用一句話概括該崗位對組織機(jī)構(gòu)的貢獻(xiàn)和設(shè)立的意義：
負(fù)責(zé)全轄網(wǎng)絡(luò)管理，保障全轄網(wǎng)絡(luò)的正常、高效運(yùn)行，及時排除網(wǎng)絡(luò)故障。
崗位任職要求。
該崗位所需的最低資格要求。
崗位說明書。
說明欄。
崗位目的用一句話概括該崗位對組織機(jī)構(gòu)的貢獻(xiàn)和設(shè)立的意義：
根據(jù)部門要求，具體負(fù)責(zé)管理和維護(hù)公司的系統(tǒng)軟件平臺，確保它們的正常運(yùn)轉(zhuǎn)并。
信息技術(shù)部工作人員應(yīng)有較強(qiáng)的專業(yè)知識和道德修養(yǎng)，要有較好的自覺性和積極工作的主動性，能遵守公司的各種規(guī)定，對工作有責(zé)任心，能及時排除和處理一些電腦軟件和硬件故障，對公司商業(yè)機(jī)密嚴(yán)格保密。
西聯(lián)系統(tǒng)用戶只能由用戶本人使用，不得將操作員編號和密碼透露給他人使用，妥善設(shè)置自己的密碼，密碼應(yīng)定期修改，長度一般不小于六位數(shù)，最好是由數(shù)字和字母混合組成。離開電腦時應(yīng)立即關(guān)閉自己的用戶。對自己用戶、密碼丟失釀成后果的，除了追究相關(guān)人員的責(zé)任，還要追究用戶本人責(zé)任/信息技術(shù)部用于安裝測試pos系統(tǒng)的收銀用戶應(yīng)訪妥善保管，離開測試pos機(jī)時候應(yīng)該屏幕鎖定或者是交班，且只能用于pos系統(tǒng)安裝測試使用，如果發(fā)現(xiàn)用于給他人授權(quán)操作：清除、更正、退貨、小票重打等其它操作，造成后果自付且視為有收銀舞弊嫌疑。
2、打開開前置機(jī)3、打開電子稱通訊。
4、進(jìn)入系統(tǒng)做生鮮變價5、巡視收銀機(jī)正常啟用。
6、活動檔期前做好各柜組特價申請單，并打印所有標(biāo)價簽交到柜組。
障設(shè)備登記及處理情況。
監(jiān)督和配合其它部門做好電腦設(shè)備的清潔衛(wèi)生工作，愛護(hù)公司所有設(shè)備。
長期不使用的設(shè)備應(yīng)定期開機(jī)檢查，并保持設(shè)備數(shù)據(jù)與服務(wù)器數(shù)據(jù)同步。
未經(jīng)允許，不準(zhǔn)擅自在電腦、pos收銀機(jī)、電子稱等設(shè)備上安裝或卸載任。
何軟件。
營業(yè)結(jié)束后關(guān)閉服務(wù)器前應(yīng)先確定所有收銀機(jī)已關(guān)閉。
如有事處理離開電腦室，必須把門鎖好或關(guān)閉用戶并把電腦鎖定。
未經(jīng)允許，不誰讓外來人員或非電腦室人員使用電腦，不準(zhǔn)打印任何資料。
未經(jīng)允許，或受權(quán)的情況下，任何人員不準(zhǔn)在公司電腦上使用任何外來光。
盤、磁盤、閃存設(shè)備等。如u盤、移動硬盤、mp3等。
接到商場管理系統(tǒng)更新通知后，應(yīng)準(zhǔn)確、快速的在指定電腦上下載并覆蓋。
所有后臺工作站和服務(wù)器上商場管理系統(tǒng)。
每天必須更新病毒庫不準(zhǔn)在服務(wù)器上新增任何軟件，不準(zhǔn)使用服務(wù)器上網(wǎng)，系統(tǒng)升級例外。2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、對商品信息、各種單據(jù)及各項數(shù)據(jù)的錄入、輸出和打印做到準(zhǔn)確無誤。
6、負(fù)責(zé)完整、準(zhǔn)確、詳細(xì)地記錄日常的各類工作表格，如工作日志、應(yīng)急演練文檔等；
8、根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定，為業(yè)務(wù)部門提供技術(shù)業(yè)務(wù)咨詢、現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn)等技術(shù)服務(wù)工作，負(fù)責(zé)營業(yè)部員工計算機(jī)知識和技術(shù)的培訓(xùn)。
9、與當(dāng)?shù)刈C券監(jiān)管部門保持聯(lián)絡(luò)，及時掌握國家對金融系統(tǒng)電腦網(wǎng)絡(luò)的新要求、新動向；
10、建立健全完備的突發(fā)情況處理預(yù)案，及時解決突發(fā)事件；
12、組織安排信息系統(tǒng)應(yīng)急演練工作，提高信息技術(shù)人員及營業(yè)部相關(guān)人員的應(yīng)急處置能力；13、完成公司總部、信息技術(shù)中心及營業(yè)部的通知、通告要求完成的其它工作；完成營業(yè)部總經(jīng)理交辦的其他相關(guān)工作。
信息技術(shù)部工作總結(jié)篇十
領(lǐng)導(dǎo)同事大家好，新年馬上要來到，我們先來拜個年，新年好！(說完不后退,齊聲說后半句) 今天說段三句半，說得不好多包涵，不管說得好不好，都別跑！
我們幾個話挺多，大家不要嫌羅嗦，希望能夠捧捧場，鼓掌！
保險公司千萬家，又能理財又保家，太保人壽怎么樣? 頂呱呱。(說完不后退,齊聲說后半句) 愛護(hù)員工重福利，以人為本是根基，不裁員來不降薪，了不起！
科學(xué)管理求精髓，追求卓越講第一，堅定目標(biāo)不放棄，沒問題！
保險前輩高手多，值得新人記心得，敬請老師多教導(dǎo)，拜托。
不論業(yè)務(wù)和后緩，年度考評記心間，各項工作不怠慢，勇奪冠
業(yè)務(wù)人員技能高，創(chuàng)新意識也不少，團(tuán)結(jié)拼搏又一年，猛收錢！
工會活動特別好，爬山騎游做體操，強(qiáng)身健體展才藝，挺好。
說完同事說領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)慰問少不了，大家還有啥需要，紅包！(說完不后退,齊聲說后半句) 今年工作干得好，咱們千萬別驕傲，領(lǐng)導(dǎo)開會搞總結(jié)，步步高！
地震已過換新天，日新月異轉(zhuǎn)眼間，今年準(zhǔn)備怎么辦，細(xì)打算
新年要定新目標(biāo)，任務(wù)再翻也不高，只要大家齊努力，一定超。
相處關(guān)系很重要，微笑服務(wù)效果好，組織文化好不好，好共好。(說完不后退,齊聲說后半句) 今晚大家來聚會, 喝酒千杯不怕醉, 管他明年累不累, 喝完就睡! (說完不后退,齊聲下一句) 歡歡喜喜大拜年，牛氣沖天春滿園，精彩節(jié)目在后邊，我們閃!
信息技術(shù)部工作總結(jié)篇十一
今年以來，我局認(rèn)真貫徹落實有關(guān)維穩(wěn)工作部署，緊緊圍繞臨邑縣建設(shè)大局，以構(gòu)建和諧社會，實現(xiàn)臨邑“跨越式”發(fā)展為目標(biāo)，認(rèn)真做好維穩(wěn)工作，積極推動“和諧”建設(shè)和社會穩(wěn)定綜合治理工作，充分發(fā)揮文體廣新部門在維護(hù)社會穩(wěn)定中的作用，深入開展不穩(wěn)定因素和矛盾糾紛排查調(diào)處工作，有效化解涉穩(wěn)問題，確保全縣社會政治穩(wěn)定。
一、基本情況。
自今年以來，我局共受理市民熱線總量42件次，電話舉報60件次，辦理市、縣兩級有關(guān)單位轉(zhuǎn)辦件共42件。主要問題集中在未成年人上網(wǎng)、違法書刊雜志、違法演出等事件。以上問題已經(jīng)得到解決。同時我局始終以穩(wěn)定大局，服務(wù)社會為工作宗旨，扎扎實實做好穩(wěn)定工作，不斷完善機(jī)制。對重大會議和節(jié)假日期間有可能造成較大影響的糾紛均按規(guī)定和要求進(jìn)行了妥善調(diào)解處置，確保了全縣社會大局的持續(xù)穩(wěn)定。
二、主要措施。
一、切實加強(qiáng)對社會穩(wěn)定工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
具體抓，站在凝心聚力，共筑中國夢的高度，牢固樹立“穩(wěn)定是第一責(zé)任”的思想，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓各項社會穩(wěn)定措施的落實，結(jié)合我局實際，專題研究部署重要時段、重點人員、重點區(qū)域的社會穩(wěn)定工作，制定了嚴(yán)密的防范措施，細(xì)化并落實各環(huán)節(jié)和崗位的安全穩(wěn)定責(zé)任的落實，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時解決，把不穩(wěn)定的因素消滅在未萌芽狀態(tài)之中。
二、全面落實各項安全穩(wěn)定措施。
加大了矛盾糾紛排查力度，切實掌握對重點領(lǐng)域、重點行業(yè)、重點人員的動向。發(fā)現(xiàn)苗頭提前預(yù)警，及時化解，對一些化解有難度的落實了跟蹤穩(wěn)控措施，動員各方面力量，參與到排查和調(diào)處不穩(wěn)定因素工作中來，盡可能地將不穩(wěn)定因素處理在基層，并及時將排查情況及時上報，做到經(jīng)?；⒅贫然?。加大了突發(fā)問題調(diào)處力度，對一些突出問題認(rèn)真進(jìn)行梳理，分類研究，逐一落實承辦人員和承辦時限，集中時間、集中精力切實解決了群眾關(guān)心，社會關(guān)注的熱難點問題，堅決防止問題擴(kuò)大化。
三、強(qiáng)化宣傳，切實掌握社會穩(wěn)定工作主動權(quán)。
工作主動權(quán)，尤其是在重要節(jié)假日期間，堅持每日報送信息，有事報事，無事報平安，堅決防止瞞報、漏報和錯報。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)維穩(wěn)信息資料的報送和宣傳工作。
三、突出抓好不穩(wěn)定因素的排查調(diào)處和穩(wěn)控化解工作，健全完善社會矛盾糾紛聯(lián)動排查調(diào)處活動機(jī)制并切實發(fā)揮作用，細(xì)化涉穩(wěn)問題的穩(wěn)控化解方案，努力化解涉穩(wěn)問題，規(guī)范和深化社會穩(wěn)定風(fēng)險評估工作，切實防止和杜絕因自身工作原因引發(fā)和新增涉穩(wěn)問題，確保全縣社會穩(wěn)定。
信息技術(shù)部工作總結(jié)篇十二
信息技術(shù)部是一個年輕的團(tuán)隊，我們的成員分散在各個教研組，很多成員都是教育教學(xué)中的骨干，他們在完成 繁忙的教學(xué)任務(wù)的同時，分擔(dān)了信息技術(shù)部的各項工作，作為信息技術(shù)部的部長，我一直感到很慚愧，對他們工作中的付出我都無以回報，這次學(xué)校將感動團(tuán)隊授予我們信息技術(shù)部，我想一方面是對我們工作的肯定，另一方面也是對我們今后的工作提出了更高的要求。
我們信息技術(shù)部的工作可以說是瑣碎，繁雜，很多時候做得都是一些救急工作，實在是說不出什么驚天動地的大事，也談不出很多高深的理論。
第一， 我們信息技術(shù)部的成員分散在各個辦公室，在他們的影響和指導(dǎo)下，全校教師的信息技術(shù)應(yīng)用水平有了很大的提高，老師文字處理，制作隨堂的教學(xué)課件，已經(jīng)是比較熟練了。
當(dāng)老師們遇到難題時，他們經(jīng)常會得到身邊能手的幫助，這樣可以使問題得到比較快的解決，老師們也不再懼怕用這些現(xiàn)代化的教學(xué)手段。
第二， 各個辦公室的電腦維護(hù)也有了專人負(fù)責(zé)。
象徐誠經(jīng)常會幫低年級的辦公室去及時處理各種電腦故障。
袁平平也是她所在辦公室電腦的第一維護(hù)人。
第三， 在大型活動中，信息技術(shù)部的成員能團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在學(xué)校省級“十五”電教課題《運(yùn)用信息技術(shù)，促使學(xué)生“合作——探究型”學(xué)習(xí)方式的形成的研究》已完成結(jié)題的工作中，我們?nèi)w成員在教導(dǎo)處金東旭主任的統(tǒng)一部署指導(dǎo)下，大家分工明確，各盡其職，徐誠、顧雄二話沒說就接下了上錄像課的任務(wù)，袁平平利用休息時間完成了各項統(tǒng)計工作，徐濤制作匯報要用的幻燈片。
金主任化了大量的時間完成了結(jié)題報告。
第四， 在學(xué)校的各項大型活動中，都可以看到我們信息技術(shù)部老師的身影。
曹之杰老師為“江蘇省語文特級教師研討會”“新基礎(chǔ)教育”、“黨員先進(jìn)性學(xué)習(xí)”、“學(xué)科發(fā)展中心開放活動”、“《江蘇教育》學(xué)校發(fā)展教師論壇”、“全市德育工作會議”、“游戲周活動”、“田徑運(yùn)動會暨體育節(jié)”、“感激節(jié)研討活動”、“中老年教師研討活動”“校藝術(shù)節(jié)”“20xx年暑期校本培訓(xùn)” “普通話連著你我他”主題宣傳活動、“綠色學(xué)校申報”“局小杯”讀書節(jié)系列活動、《三年發(fā)展規(guī)劃》中期評估、“心理工作室”活動、市《品德與社會》、《品德與生活》評優(yōu)課、周銳來校與小讀者見面會、“市科學(xué)評優(yōu)課”“英語朗誦比賽”、全市“特色德育”研討會作了拍攝和準(zhǔn)備工作，1-6年級家長會電視直播工作，這些工作看似單調(diào)，瑣碎，但是如果沒有高度的責(zé)任心，是無法保持保量地完成的。
第五， 在信息技術(shù)部部長曹之杰的帶領(lǐng)下，我們幫助十多位老師制作修改多媒體課件，參賽、對外公開課等，其中由曹之杰、徐濤、徐誠等人制作的課件在全國、省市級評比中榮獲佳績。
共獲得市級一等獎三個、省級一等獎一個，國家級三等獎一個(常州市僅有兩只課件獲此獎項)。
局小創(chuàng)學(xué)習(xí)型單位巡禮專題電視片拍攝制作，參加市展評獲二等獎，這標(biāo)志著我校自主開發(fā)校本資源的能力已大為提高。
第六， 利用校園網(wǎng)，開辟了學(xué)校對外宣傳的第二個窗口。
老師們通過校園網(wǎng)展示自己的成果，交流各類信息，自校園網(wǎng)建立后，先后進(jìn)行了“我與學(xué)?！度臧l(fā)展規(guī)劃》的實施”，“中老年教師研討會” 、“感激節(jié)”研討"新基礎(chǔ)教育”等多項專題研討，改變了原來的單向交流的活動形式，通過網(wǎng)絡(luò)，使每一位老師都真正有了話語權(quán)。
家長們通過校園網(wǎng)了解學(xué)校的各類新聞大事，學(xué)生們通過校園網(wǎng)發(fā)表文章，展示才華。
建立了教師成長記錄袋，記錄下教師在三年中的成長軌跡。
在過去的一年中，我們信息技術(shù)部在全體成員的共同努力下，做了一些工作，但還有很多的不足， 下一步工作，我們將圍繞以下幾個方面：
第一， 完善教育信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè);近些年來，學(xué)校在教育信息化上舍得投資，在辦公室、教室都配備了許多現(xiàn)代化的教育教學(xué)設(shè)備，但是如何更好地發(fā)揮這些已有設(shè)備的最大作用。
第二， 構(gòu)建提高教學(xué)質(zhì)量的教育資源信息化系統(tǒng);在三年發(fā)展規(guī)劃中期評估中，在資源庫的建設(shè)上沒有得到較好的評價，這固然有設(shè)備方面的原因，但我們也不能完全推卸掉自己的責(zé)任。
事實上，在教師信息技術(shù)應(yīng)用水平逐步提高的今天，老師們在平時的課堂教學(xué)中留下的資料很有保存下來的必要，建立一個較為完善的資源庫，這個資源庫并不是由一個個精美的課件構(gòu)成的，那怕是一張圖片，一段音樂，一則幻燈片，都可以放入資源庫，但是資源庫是建設(shè)光靠我們信息技術(shù)部的幾個成員來做是心有余而力不足的， 要得到各級領(lǐng)導(dǎo)和全體老師的配合，資源庫的建設(shè)將是我們以后工作的重點之一。
第四， 增強(qiáng)學(xué)生應(yīng)用信息技術(shù)自主學(xué)習(xí)的能力，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量;在這方面，作為信息技術(shù)應(yīng)該是有義不容辭的責(zé)任，但是很多學(xué)科老師也在有意無意地培養(yǎng)著學(xué)生的信息技術(shù)能力。
比如，有的老師自己信息素養(yǎng)比較高，他經(jīng)常會要求學(xué)生上網(wǎng)找資料，在課堂上也會向?qū)W生介紹網(wǎng)上的信息，久而久之這個班學(xué)生的信息素養(yǎng)也會高于其他平行班。
第五， 拓展學(xué)校教育虛擬空間，促進(jìn)學(xué)校、社區(qū)、家庭的***發(fā)展。
我聽說有些班級在班主任老師的帶領(lǐng)下，在網(wǎng)上建立了自己班級的同學(xué)錄，家長、學(xué)生、老師在這個平臺上及時地交流著信息。
完善教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);構(gòu)建提高教學(xué)質(zhì)量的教育資源信息化系統(tǒng);加強(qiáng)促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的'信息化體系建設(shè);提升學(xué)校信息化管理水平;加強(qiáng)教育信息化實驗學(xué)校建設(shè);營造學(xué)校、社區(qū)、家庭聯(lián)動的信息化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
第六， 強(qiáng)信息技術(shù)部的內(nèi)部管理，在分工明確的情況下，對各個成員的工作及時作好記錄，讓讓信息技術(shù)部的每一位成員都發(fā)揮自己的聰明才智。
通過一年的工作，我們明確了自己的責(zé)任，看清了努力的方向，在新的一年中，我們期待著把工作做得更好，為學(xué)校的教育信息化作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、“智慧校園”綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用穩(wěn)步推進(jìn)。
“智慧校園”綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)在今年1月上旬通過學(xué)校預(yù)驗收、3月進(jìn)入正式試運(yùn)行后，我部圍繞該項目的管理主要開展了如下工作：
3)積極幫助各有關(guān)部門，推動綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)在學(xué)校教學(xué)管理、學(xué)員管理、日常辦公應(yīng)用、人事管理等方面的應(yīng)用。
4)針對綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)現(xiàn)有的功能模塊，結(jié)合校院有關(guān)業(yè)務(wù)部門管理工作的需要，我部與軟件開發(fā)方和校院內(nèi)業(yè)務(wù)部門積極溝通，草擬了《綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)二期建設(shè)方案建議稿》，擬新建或完善外事管理、研究生管理、科研信息匯總、財務(wù)預(yù)算管理、離退休人員管理、外訓(xùn)信息管理、移動辦公管理、多業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口、工資查詢接口等九個子系統(tǒng)(接口)，并形成了初步需求文檔。
2、校園一卡通系統(tǒng)應(yīng)用全面鋪開，完成了一卡通管理平臺與其他涉卡管理的各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合，真正實現(xiàn)了“一卡在手，走遍校院”。
3)教職員工及學(xué)員全面使用“一卡通”。
4)完成了“一卡通”基礎(chǔ)應(yīng)用平臺與酒店管理、圖書借閱管理、車輛進(jìn)出管理、食堂消費(fèi)管理等應(yīng)用系統(tǒng)在技術(shù)上的對接和管理制度、方式上的溝通，繼食堂消費(fèi)管理于6月初率先正式啟用“一卡通”系統(tǒng)后，酒店管理、圖書借閱、車輛進(jìn)出也分別于9月、10月、11月正式啟用“一卡通”系統(tǒng)。
3、全省干部教育培訓(xùn)仿真訓(xùn)練與評估實驗中心的系列實驗室建設(shè)設(shè)備招標(biāo)已結(jié)束，待基建裝修確定中標(biāo)單位后，即將進(jìn)行現(xiàn)場裝修施工、設(shè)備安裝調(diào)試、系統(tǒng)集成。
1月底，我部完成了新教學(xué)大樓仿真訓(xùn)練系列實驗室三個采購包的分包及采購手續(xù)辦理工作。
4月下旬正式確定中標(biāo)單位后，一方面，我部積極聯(lián)系教務(wù)處，組織相關(guān)教研部門的教師進(jìn)行培訓(xùn)，向他們介紹校院情景模擬實驗室項目建設(shè)進(jìn)度、情景模擬實驗室應(yīng)用注意事項，并聽取他們的意見和建議;另一方面，我部積極與基建處溝通，落實了最終的裝修實施方案。
目前，裝修項目招標(biāo)工作已啟動，待確定中標(biāo)單位后，我部將全力配合基建處，力爭裝修隊伍早日入場進(jìn)行現(xiàn)場施工。
4、完成了主體班精品課件制作任務(wù)。
共錄制近20次，制作精品課評選備選課件成品12個。
主體班精品課課件建設(shè)工作是校院今年年度重點工作之一，我部積極與教務(wù)處配合，從6月到10月共錄制主體班精品課近20次，共制作主體班精品課評選備選課件成品12個，12月配合教務(wù)處成功召開了校院主體班精品課評選評審會議。
5、認(rèn)真完成校院委交辦的其他階段性重點工作。
2)組織力量對全國14所黨校行政學(xué)院信息化建設(shè)應(yīng)用方面的辦學(xué)條件進(jìn)行調(diào)查，并撰寫了調(diào)研報告上報學(xué)校。
3)以“智慧校園”綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)和“一卡通”系統(tǒng)的建設(shè)為契機(jī)，加強(qiáng)了對項目工程化文檔管理規(guī)范的探索，既鍛煉了部門相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員的能力，也為規(guī)范校院信息化項目管理、完善項目檔案資料積累了經(jīng)驗。
1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理與監(jiān)控，確保全網(wǎng)的安全正常運(yùn)行，保障全省市州以上黨校、行政學(xué)院網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用正常開展。
我部積極加強(qiáng)與省電子政務(wù)外網(wǎng)管理中心的聯(lián)系，認(rèn)真落實校院中心機(jī)房管理制度和日常值班制度，完善了中心機(jī)房類各類設(shè)備運(yùn)行的監(jiān)控手段和日志記錄，大力加強(qiáng)中心機(jī)房環(huán)境管理、應(yīng)用服務(wù)器管理、網(wǎng)絡(luò)重點設(shè)備監(jiān)控、保持網(wǎng)管系統(tǒng)正常工作，確保了骨干網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。
2、認(rèn)真抓好全省黨校、行政學(xué)院系統(tǒng)信息化基礎(chǔ)設(shè)施改善推進(jìn)工作。
在前期調(diào)研的基礎(chǔ)上，草擬了任職資格考試考點與考場規(guī)范，并由學(xué)校與省委組織部于6月初聯(lián)合下文發(fā)至各市州委組織部和黨校，對考點和考場建設(shè)的設(shè)施、設(shè)備基本條件進(jìn)行了明確規(guī)定，為各市州黨校、行政學(xué)院進(jìn)一步改善機(jī)房設(shè)施設(shè)備創(chuàng)造了條件。
3、認(rèn)真做好全省擬任縣處級黨政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)政治理論水平任職資格考試保障工作，圓滿完成4次共10106人次考試。
3-4月，根據(jù)管理實際情況的要求，針對任職資格考試軟件系統(tǒng)的部分漏洞進(jìn)行修復(fù)，完善和擴(kuò)充了部分功能，進(jìn)一步加強(qiáng)了軟件系統(tǒng)的安全性和可靠性;5月，根據(jù)今年新修訂的任職資格考試大綱，完成了修訂后題庫的結(jié)構(gòu)調(diào)整、大量新題入庫工作;全年嚴(yán)格按照規(guī)范化的操作流程，確保了4次共10106人次參與的全省范圍考試的順利無誤。
1、遠(yuǎn)程教學(xué)培訓(xùn)規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大
全年共組織完成了37批次的現(xiàn)場培訓(xùn)活動，參與人數(shù)達(dá)到2804人次，其中參與全網(wǎng)組織的交互式遠(yuǎn)程培訓(xùn)9次，參與人數(shù)314人次;網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)人數(shù)近800人。
四川省級學(xué)習(xí)中心年度綜合測評得分居全網(wǎng)省級學(xué)習(xí)中心前第二名，并被國家發(fā)改委西部開發(fā)司評為20xx年度優(yōu)秀學(xué)習(xí)中心。
宜賓、攀枝花兩個市州學(xué)習(xí)中心被國家發(fā)改委西部司評為20xx年度市州級優(yōu)秀學(xué)習(xí)中心。
2、強(qiáng)化四川學(xué)習(xí)中心的特殊技術(shù)保障職能
依托于我部建立的cddln四川學(xué)習(xí)中心作為cddln全網(wǎng)在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)西南片區(qū)的負(fù)載均衡中心，負(fù)責(zé)了除我省外新疆、西藏、青海的在線學(xué)習(xí)技術(shù)服務(wù)及負(fù)載均衡工作，保證了cddln在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)進(jìn)入實際應(yīng)用狀態(tài),今年內(nèi)對在線學(xué)習(xí)的平臺四川站點進(jìn)行管理和系統(tǒng)維護(hù)，現(xiàn)有逾4000名學(xué)員數(shù)據(jù)和百門課程在平臺上運(yùn)行。
3、充分發(fā)揮cddln設(shè)備及場地資源的作用
大力推進(jìn)遠(yuǎn)程會議系統(tǒng)以及cddln設(shè)備和場地在校內(nèi)教學(xué)、會議等方面的應(yīng)用，全年共承接各類培訓(xùn)18次，1700人次，承接校內(nèi)的全省性和校院會議、遠(yuǎn)程會議10次，790人次。
1、做好平臺運(yùn)行階段的技術(shù)支持與服務(wù)工作
平臺于去年7月正式運(yùn)行后，相比此前的試運(yùn)行階段，無論是從管理方來講，還是從用戶方來講，對平臺的技術(shù)服務(wù)工作都有了更高的要求。
今年，我部繼續(xù)采取平臺日常技術(shù)服務(wù)工作外包，實現(xiàn)了7 x24小時不間斷咨詢服務(wù)，為全省范圍內(nèi)各級各類用戶用好平臺提供了幫助;同時加強(qiáng)對外包服務(wù)的監(jiān)管，建立了一整套相關(guān)制度，在部內(nèi)配備專人對外包公司的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、管理和考核，規(guī)范了服務(wù)行為、提高了服務(wù)質(zhì)量。
2、做好平臺的日常管理、維護(hù)工作
一方面，根據(jù)平臺運(yùn)維中心的反饋意見對問題進(jìn)行梳理和分類，對已投用的各軟件子系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)，確保干教平臺中已有的逾50萬名干部，數(shù)百個調(diào)訓(xùn)班次能在各子系統(tǒng)中正常運(yùn)行;另一方面，按照與省委組織部達(dá)成的平臺總體工作規(guī)劃的要求，在不影響現(xiàn)有系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)上著手對原系統(tǒng)進(jìn)行升級，今年內(nèi)重點對智能測評子系統(tǒng)中的擬任縣處級黨政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)政治理論水平任職資格考試系統(tǒng)進(jìn)行了升級完善。
1、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，近一步推動“智慧校園”綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)及“一卡通”系統(tǒng)更全面深入的應(yīng)用。
同時通過“智慧校園”二期項目近一步完善和整合校園內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)充分的信息共享，為學(xué)校教學(xué)、科研、服務(wù)和管理提供更好的技術(shù)支撐平臺。
2、完成“現(xiàn)代仿真訓(xùn)練與評估實驗中心”系列實驗室中已完成公開招標(biāo)的“媒體溝通”等實驗室的建設(shè)、調(diào)試、運(yùn)維、培訓(xùn)和日常服務(wù)工作。
3、繼續(xù)推進(jìn)“全省干部教育培訓(xùn)研究、管理和服務(wù)中心”實質(zhì)性地開展工作。
4、繼續(xù)抓緊抓好cddln直播課程和在線學(xué)習(xí)等遠(yuǎn)程教學(xué)的組織、管理工作。
5、做好全省縣級黨校、行政學(xué)校接入省電子政務(wù)外網(wǎng)相關(guān)工作，實現(xiàn)縣級黨校與我校的互聯(lián)互通。
6、做好全省市州任職資格考試考點整改的檢查指導(dǎo)工作。
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學(xué)校信息部工作總結(jié)
信息技術(shù)部工作總結(jié)
信息部年終工作總結(jié)
信息科技部工作總結(jié)
企業(yè)信息部工作總結(jié)
醫(yī)院信息部工作總結(jié)
網(wǎng)絡(luò)信息部工作總結(jié)
學(xué)生會信息部工作總結(jié)
組織部信息工作總結(jié)
信息部年度工作總結(jié)
信息技術(shù)部工作總結(jié)篇十三
4、負(fù)責(zé)項目風(fēng)險控制、及時發(fā)現(xiàn)跟蹤解決影響項目進(jìn)度相關(guān)問題,積極推動與解決;。
5、制定并推廣項目流程規(guī)范,確保項目有序推進(jìn)。
1、本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)、通信或相關(guān)專業(yè);。
3、精通軟件項目過程管理,對敏捷項目管理等有實際應(yīng)用經(jīng)驗及深刻理解;。
5、通過項目管理專業(yè)人士資格認(rèn)證(pmp),敏捷教練認(rèn)證(csm)者優(yōu)先。
信息技術(shù)部工作總結(jié)篇一
一年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表及科學(xué)發(fā)展觀，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，艱苦樸素、求實務(wù)真，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。主要情況匯報如下：
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大以來的有關(guān)文件，學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列講話精神，積極參加中心組學(xué)習(xí)和支部活動。積極參加三嚴(yán)三實教育活動，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、材料，按照學(xué)校要求，撰寫“三嚴(yán)三實”學(xué)習(xí)心得體會，學(xué)習(xí)《習(xí)近平談治國理政》、《習(xí)近平關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭論述摘編》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等，學(xué)習(xí)“四個全面”戰(zhàn)略布局的有關(guān)材料。xx年6月份日，參加了學(xué)校組織的井岡山干部培訓(xùn)，認(rèn)真參加培訓(xùn)班的各項活動，是收獲頗多。
作為今年新當(dāng)選的支委，協(xié)助支部書記開展工作。
時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任，在工作中要起到帶頭作用，爭做職工的表率，同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、求實務(wù)真、樂觀上進(jìn)，保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，能起到模范帶頭作用。
協(xié)助主要負(fù)責(zé)人做好管理工作，分管網(wǎng)絡(luò)部維護(hù)工作。
網(wǎng)絡(luò)部的各位同志按照xx年學(xué)校黨政工作要點和今年信息技術(shù)中心工作計劃開展工作，較好地完成了如下工作：
保障校園網(wǎng)和中心機(jī)房、各網(wǎng)絡(luò)弱點間的穩(wěn)定運(yùn)行，較好地完成了校園網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)優(yōu)化調(diào)整，虛擬化系統(tǒng)的部署和部分系統(tǒng)的遷移、無線網(wǎng)升級改造、固定資產(chǎn)的清查等方面的工作。
1、數(shù)據(jù)中心機(jī)房管理與維護(hù)。
隨時留意機(jī)房監(jiān)控報警信息，如果有報警信息，及時安排有關(guān)人員及時處理。使用機(jī)房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控機(jī)房的運(yùn)行狀況。和網(wǎng)絡(luò)部同事一道做好數(shù)據(jù)中心機(jī)房的管理及維護(hù)。
辦理中心機(jī)房空調(diào)系統(tǒng)購買維保服務(wù)相關(guān)手續(xù)，4臺機(jī)房空調(diào)購買了一年維保。聯(lián)系維保公司及時對空調(diào)進(jìn)行維護(hù)。
購買短信貓，解決機(jī)房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)不能報警問題。
消防系統(tǒng)維護(hù)，年初組織網(wǎng)絡(luò)部人員，對消防系統(tǒng)進(jìn)行檢查測試。
2、校園網(wǎng)管理。
負(fù)責(zé)上網(wǎng)認(rèn)證系統(tǒng)的日常管理，開通校園網(wǎng)上網(wǎng)賬號。
今年學(xué)校機(jī)構(gòu)及人員調(diào)整較大，把系統(tǒng)中人員賬號比較徹底地清理了一遍。負(fù)責(zé)學(xué)校各種會議的臨時賬號的開通，期末閱卷登分分校登分人員臨時賬號的開通，學(xué)校新進(jìn)人員賬號開通，退休人員賬號處理，以及賬號的異常處理。
校園網(wǎng)行為管理設(shè)備的日常管理，撰寫設(shè)備管理維護(hù)有關(guān)資料存檔。
和網(wǎng)絡(luò)部人員一起撰寫《xx廣播電視大學(xué)網(wǎng)絡(luò)和信息安全保護(hù)自查報告》，迎接金牛公安分局到校檢查網(wǎng)絡(luò)安全工作。協(xié)助金牛網(wǎng)監(jiān)在校園網(wǎng)出口處安裝網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測軟件。
3、按照校長的指示，負(fù)責(zé)我校站群系統(tǒng)向縣級電大的推廣工作。
結(jié)合縣站網(wǎng)站建設(shè)的需求，選取了三臺電大、劍閣電大進(jìn)行站群的推廣試點，從試點的情況來看，各縣站需求不一樣，情況不一樣，推廣起來難度太大。多次給劉校匯報，最后這項工作暫停了。
4、參與學(xué)校制定市級電大年度綜合業(yè)務(wù)考核指標(biāo)體系中信息化建設(shè)指標(biāo)的制定，完成19家市級電大信息化建設(shè)指標(biāo)的打分工作。
5、撰寫信息技術(shù)中心認(rèn)真解決發(fā)生在群眾身邊的“四風(fēng)”和腐敗問題工作方案和解決措施有關(guān)材料。
6、國家開放大學(xué)招生工作會議在成都召開，xx電大承辦會議，信息技術(shù)中心負(fù)責(zé)會議的攝像和照相工作，我負(fù)責(zé)安排和聯(lián)系媒體制作部及離退休鄭圣質(zhì)有關(guān)人員參加該項工作，順利地完成了任務(wù)。
7、xx年11月參加xx全省高校網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作研討會，觀摩成都市高校消防運(yùn)動會。
8、xx年7月的期末到洪雅、彭山電大參加巡考工作。
撰寫萬兆核心校園網(wǎng)建設(shè)與實踐，并安排發(fā)表。并把以前一直沒有結(jié)題的《xx廣播電視大學(xué)萬兆核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)計與實現(xiàn)》結(jié)題。
1、對分管的網(wǎng)絡(luò)部的工作深入不夠，具體工作還做的不夠，對各同事的工作的細(xì)節(jié)了解不夠，指導(dǎo)不力。
2、對新技術(shù)學(xué)習(xí)不夠，對信息化前沿技術(shù)掌握不多。
3、工作能力提高不夠，在管理校園網(wǎng)絡(luò)中遇到新的問題時，解決的辦法不多。
總結(jié)一年來的工作，我雖然取得了一定的成績，但還存在許多的不足。我將在下一年的工作中，嚴(yán)格要求自己，做好本職工作，努力提高對管理能力和業(yè)務(wù)水平。同時，拓寬知識視野，認(rèn)真學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高思想政治理論水平，為xx電大的信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
信息技術(shù)部工作總結(jié)篇二
根據(jù)年初制定的工作要點“實施三個項目，抓住兩個機(jī)遇，擴(kuò)展一個基地和完善一套機(jī)制”的“3211計劃”和實際工作的需要，在校(院)委的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在全部門人員的積極參與和共同努力下，較好地完成了任務(wù)。
一年來，我部業(yè)務(wù)工作最顯著的特點是“兩眼向外、著眼未來”，盡可能在學(xué)校外部去尋找發(fā)展機(jī)會和尋求支持，經(jīng)過大家不懈的努力取得了可喜的成績，最突出的亮點是在學(xué)校未花一分錢的情況下取得了“新建一個網(wǎng)、加強(qiáng)一個網(wǎng)、榮獲一個獎、爭得一個中心、完成一個立項”“五個一”的成績，它們分別是：
新建一個網(wǎng)：即新建成校園無線寬帶網(wǎng)。年初，利用摩托羅拉公司通過中國西部人才開發(fā)基金會向我校無償捐贈的價值120多萬的20套摩托羅拉公司生產(chǎn)的最新無線寬帶網(wǎng)橋，構(gòu)建起了覆蓋我校東區(qū)和西區(qū)絕大部分區(qū)域的高質(zhì)量的校園無線寬帶網(wǎng)絡(luò)，無線上網(wǎng)速度可達(dá)50多兆。該網(wǎng)絡(luò)建成后，極大地方便了我校內(nèi)部移動上網(wǎng)用戶的無線上網(wǎng)和移動辦公，為校內(nèi)未來的無線網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。
加強(qiáng)一個網(wǎng)：即完成了四川干部教育網(wǎng)主干雙線工程：在四川網(wǎng)通公司的大力支持下，于第一季度內(nèi)開展了省委黨校至市州黨校間的四川干部教育網(wǎng)主干雙線工程,使22個市(州)黨校(含省級機(jī)關(guān)黨校)接入四川干部教育網(wǎng)在原有的一條1-2m的atm光纖線路的基礎(chǔ)上，又全免費(fèi)增加了一條2-10m的虛擬網(wǎng)絡(luò)線路，實現(xiàn)了省委黨校與各市州黨校間的雙線寬帶互聯(lián)，既較好地解決了各市州黨校上互聯(lián)網(wǎng)速度慢的問題，又構(gòu)成了全國黨校系統(tǒng)少有的、覆蓋面最廣、安全性能最好的全省黨校系統(tǒng)內(nèi)部的主干網(wǎng)絡(luò)。
榮獲一個獎：即在20xx年全國黨校信息化工作會上我校榮獲中央黨校多部門聯(lián)合頒發(fā)的分量最重的先進(jìn)集體獎——“遠(yuǎn)程教學(xué)應(yīng)用管理先進(jìn)”獎，同時我校上報中央黨校的遠(yuǎn)程教學(xué)。
課件。
中有三個獲得入圍獎。
爭得一個中心：即爭取到cddln二期項目的最核心的資源及管理中心落戶我校。cddln二期項目可研報告經(jīng)國家發(fā)改委審批后，資金和項目規(guī)模度有較大幅度的減小，特別是各省級中心的設(shè)備配置大受影響。我校抓住初步設(shè)計在我校進(jìn)行的機(jī)會，經(jīng)過努力，將全網(wǎng)最核心的資源及管理中心爭取到手，整個中心設(shè)備及軟件投入將超過400萬元。
完成一個立項：即完成了cddln二期延伸市州教學(xué)點的省內(nèi)配套資助項目的立項。在cddln二期延伸項目中給四川安排了六個市州級遠(yuǎn)程教學(xué)點，并全部落戶市州黨校，是西部12個省中安排教學(xué)點最多的省。經(jīng)過與省西部開發(fā)辦領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商和共同的努力，成功在省發(fā)改委進(jìn)行了cddln二期延伸市州遠(yuǎn)程教學(xué)點的配套資金的立項，爭取到定向配套資金60萬元。這筆資金可裝備4個市州級遠(yuǎn)程教學(xué)點，使cddln二期延伸的市州及遠(yuǎn)程教學(xué)點達(dá)到10個。
以上“五個一”不僅大大提高了我校在全國黨校系統(tǒng)和西部各省的聲譽(yù)和地位，還為我校乃至全省黨校系統(tǒng)爭取到來自外部的信息化建設(shè)專項費(fèi)用約700多萬，有力地促進(jìn)了全省黨校系統(tǒng)的信息化工作，密切了我校與省內(nèi)市(州)和區(qū)(縣)黨校間的聯(lián)系，更重要的是為全省黨校系統(tǒng)未來的發(fā)展搭建了一個更好更高的技術(shù)平臺，更加有利于全省黨校系統(tǒng)“信息化大船”的打造。
其他各方面的工作可歸納為“基本建設(shè)實施了五大工程、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用推進(jìn)了五大應(yīng)用、管理服務(wù)開展了四大活動”，具體情況如下。
1、在“建設(shè)”上完成了“五大”工程，基礎(chǔ)條件得到較大改善，能力得到較大提升。
1)校園內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)性調(diào)整：根據(jù)學(xué)校內(nèi)部應(yīng)用和管理的變化和實際需要，按照整合資源發(fā)揮效能的指導(dǎo)思想，對校園內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了結(jié)構(gòu)性調(diào)整，包括將東區(qū)辦公大樓和東區(qū)教學(xué)大樓網(wǎng)絡(luò)從圖書館網(wǎng)絡(luò)中剝離，分別直接接入校園網(wǎng)核心層，使得校園網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上更加合理，管理更加方便，上網(wǎng)情況得到較大改善。
2)核心服務(wù)器增加：利用世行貸款購置了四片高性能的刀片式服務(wù)器，并用新服務(wù)器替換了原來幾臺較老的應(yīng)用服務(wù)器，使校內(nèi)的應(yīng)用服務(wù)器的效率得到明顯提高。
3)遠(yuǎn)程會議系統(tǒng)的升級擴(kuò)容：20xx年我校購置的軟視頻會議系統(tǒng)已不能很好地滿足全省黨校共同使用的需要，上半年內(nèi)進(jìn)行了系統(tǒng)的升級，使同時支持的用戶數(shù)達(dá)到40，功能和性能得到較大改善和提高。
4)網(wǎng)絡(luò)管理軟件購置：過去我校網(wǎng)絡(luò)管理一直沒有專門軟件，網(wǎng)內(nèi)一旦出現(xiàn)問題查找和管理都十分困難，今年經(jīng)過反復(fù)試驗和對比正式選擇了北塔公司的btnm產(chǎn)品構(gòu)建我校的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)提高了我校網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的可靠性、利用率、服務(wù)質(zhì)量和安全性等，同時、系統(tǒng)還為我校信息化的長期發(fā)展規(guī)劃提供了必要的依據(jù)。
5)更新了部分計算機(jī)：用新購進(jìn)的120臺計算機(jī)，更新了東區(qū)計算機(jī)房的兩個機(jī)房，用更新出來的計算機(jī)調(diào)整了西區(qū)計算機(jī)房原來已不能使用的計算機(jī)，進(jìn)一步改善了東西區(qū)機(jī)房的計算機(jī)條件，更好地滿足了教學(xué)和培訓(xùn)的需要。
2、在“應(yīng)用”上著重推進(jìn)了“六大應(yīng)用”，使“建設(shè)成就”在教學(xué)、科研和管理上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
1)遠(yuǎn)程教學(xué)資源的應(yīng)用：為充分發(fā)揮中央黨校的衛(wèi)星遠(yuǎn)程教學(xué)網(wǎng)、gdln、cddln、農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)網(wǎng)以及《中經(jīng)視頻》等寶貴的遠(yuǎn)程教學(xué)資源，我們利用“蜀光”內(nèi)部網(wǎng)站推出了大量的遠(yuǎn)程教學(xué)內(nèi)容，除了每天通過內(nèi)部網(wǎng)站在線直播中央黨校衛(wèi)星遠(yuǎn)程教學(xué)一頻道的節(jié)目和農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)網(wǎng)的節(jié)目，還將其中好的節(jié)目錄制下來存入遠(yuǎn)程教學(xué)資源庫中，與購買的《中經(jīng)視頻》等遠(yuǎn)程教學(xué)數(shù)據(jù)庫一起，為全省黨校系統(tǒng)的教職人員和學(xué)員提供教學(xué)節(jié)目的點播服務(wù)，使這些資源在全省黨校的主體班教學(xué)、研究生教學(xué)、函授本科教學(xué)和一些專題培訓(xùn)班中發(fā)揮了重要作用。
2)全省擬任縣處級黨政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)政治理論水平任職資格考試系統(tǒng)的應(yīng)用：今年共進(jìn)行了兩次全省范圍的大規(guī)模考試，全省23個考點累計參考人數(shù)達(dá)6000多人。
3)“蜀光”內(nèi)部網(wǎng)站上信息發(fā)布的應(yīng)用：在校辦公室的大力支持下，今年主要建立和完善了校內(nèi)各部門、全省各級黨校在內(nèi)部網(wǎng)站上發(fā)布信息的制度、標(biāo)準(zhǔn)和督促檢查機(jī)制。為推進(jìn)該項工作,專門成立了由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)牽頭，校辦公室負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門各司其職的信息報送領(lǐng)導(dǎo)小組，通過多次的分類培訓(xùn)，現(xiàn)已初步實現(xiàn)了校內(nèi)信息報送的無紙化和規(guī)范化，并將信息報送情況作為年終目標(biāo)考核的內(nèi)容，使內(nèi)部網(wǎng)上的信息發(fā)布數(shù)量和質(zhì)量都得到很大提高，同時也提高了全省黨校系統(tǒng)對蜀光內(nèi)部網(wǎng)站的關(guān)注度。
4)內(nèi)部辦公及文件傳輸系統(tǒng)的應(yīng)用:在推進(jìn)信息無紙化發(fā)布工作的同時，也積極推進(jìn)全省黨校系統(tǒng)內(nèi)部的辦公自動化化，經(jīng)過培訓(xùn)，已在部分部門間和部門內(nèi)部實現(xiàn)了公文流轉(zhuǎn)和電子化簽批，初步實現(xiàn)了無紙化或少紙化辦公。大部分市州黨校也積極配合該項工作，主動利用內(nèi)部辦公系統(tǒng)進(jìn)行無紙化文件和資料交換，大大提高了辦事效率，降低了辦事成本。
5)電子化網(wǎng)絡(luò)考場的應(yīng)用：利用我校優(yōu)良的機(jī)房條件和網(wǎng)絡(luò)條件，近年來逐步形成了省內(nèi)知名的電子化網(wǎng)絡(luò)考場，除了每年定期開展的全省擬任縣處級黨政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)政治理論水平任職資格考試外，我校還承接了國際知名的考試公司—ata公司在四川組織的幾乎所有行業(yè)認(rèn)證的電子化考試，如為省保險行業(yè)協(xié)會、省證券行業(yè)協(xié)會和銀行協(xié)會等舉辦多種行業(yè)認(rèn)證考試。此外，省人力資源開發(fā)中心和測評中心開展的各種干部選拔考試，全省黨校系統(tǒng)內(nèi)研究生班、學(xué)歷班的有關(guān)課程的遠(yuǎn)程考試等等。每年參考上兩萬多人次，不僅擴(kuò)大了黨校影響，提升了黨校地位，也為學(xué)校帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
6)gdln和cddln的應(yīng)用：全年利用gdln和cddln資源共開展了17個班次的遠(yuǎn)程教學(xué)培訓(xùn)及遠(yuǎn)程會議，參加人數(shù)1300余人次。在gdln和cddln安排的培訓(xùn)任務(wù)嚴(yán)重不足的情況下，我部還自己組織了約60多場次的現(xiàn)場會議和授課，較好地發(fā)揮了gdln和cddln資源的作用，得到國務(wù)院西部開發(fā)辦和世界銀行學(xué)院的一致表揚(yáng)。11月，世行亞太區(qū)項目協(xié)調(diào)官菲利浦先生一行來我校進(jìn)行了考察，對我部盡可能發(fā)揮gdln和cddln資源的作用、積極探索將gdln和cddln教學(xué)資源延伸到市州級教學(xué)點，擴(kuò)大gdln和cddln在邊遠(yuǎn)地區(qū)的作用和影響等給與了很高的評價。
3、在“管理和服務(wù)”上主要完成了“四大活動”，有力地促進(jìn)了我校和全省黨校系統(tǒng)的信息化工作。
1)為教師配發(fā)計算機(jī)進(jìn)行的服務(wù)：為教師配發(fā)計算機(jī)是廣大教師十分關(guān)心的問題，為盡可能滿足大家的要求，我部與財務(wù)處密切配合，通過與省政府采購中心、廠家和商家的多次溝通協(xié)調(diào)，最后采購了性價比非常好的臺式計算機(jī)和筆記本計算機(jī)，并配合供應(yīng)商家對教師的計算機(jī)進(jìn)行了系統(tǒng)安裝和日常維護(hù)，我們的工作得到了廣大教師的肯定，也為校委對廣大教師所做的這件實事畫上了圓滿的句號。
2)對全校教職工開展的辦公自動化應(yīng)用培訓(xùn)：為推進(jìn)信息發(fā)布和資料交換無紙化和制度化工作，在辦公室的牽頭和組織下，完成了對校(院)委成員、處級領(lǐng)導(dǎo)、行政秘書的多層次的針對性培訓(xùn)，有效地促進(jìn)了我校的辦公自動化工作。根據(jù)計劃，年底前還將對校內(nèi)的教職員工進(jìn)行更深入和更廣泛的培訓(xùn)，進(jìn)一步推進(jìn)我校的無紙化或少紙化辦公。
3)對市(州)和區(qū)(縣)黨校計算機(jī)專業(yè)技術(shù)人員開展的應(yīng)用培訓(xùn)：為推進(jìn)全省黨校系統(tǒng)的化工作，為基層黨校培養(yǎng)一批技術(shù)過硬的計算機(jī)專業(yè)技術(shù)人才隊伍，結(jié)合全省黨校系統(tǒng)信息化工作的發(fā)展需要，我部今年分兩批次對全省市(州)和區(qū)(縣)黨校的計算機(jī)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了一次輪訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)星遠(yuǎn)程教學(xué)站的維護(hù)與使用、技術(shù)及在四川干部教育網(wǎng)上的使用、省委黨校數(shù)字圖書館使用、“蜀光內(nèi)部網(wǎng)”信息發(fā)布與辦公自動化系統(tǒng)使用、遠(yuǎn)程會議系統(tǒng)使用等，參訓(xùn)人數(shù)近200人，并全部通過了考試獲得了上崗證，通過培訓(xùn)，極大的提高了市(州)和區(qū)(縣)黨校計算機(jī)專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)和管理水平，推動了全省黨校系統(tǒng)在“蜀光內(nèi)部網(wǎng)”這一個辦公平臺上實現(xiàn)信息無紙化報送、資料無紙化交換的進(jìn)程，有力地促進(jìn)了全省黨校系統(tǒng)信息化工作的健康發(fā)展。
4)組織召開了20xx年全省黨校系統(tǒng)信息化工作會議：為了傳達(dá)和貫徹全國黨校系統(tǒng)20xx年信息化工作會議的精神，總結(jié)和安排全省黨校系統(tǒng)的信息化工作，按照校領(lǐng)導(dǎo)的指示，會前由校辦公室、教務(wù)處、函授學(xué)院、工作處、圖書館和信息技術(shù)部等部門組成了全省黨校信息化工作聯(lián)合調(diào)查組，于10月中下旬分頭對各市(州)黨校的信息化工作進(jìn)行了檢查評估，在此基礎(chǔ)上于10月底在樂山市委黨校召開了20xx年全省黨校系統(tǒng)信息化工作會，中央黨校信息管理部主任郭英樓同志和我校(院)常務(wù)副校(院)長劉毅同志出席了會議。會上總結(jié)了20xx年度全省黨校系統(tǒng)的信息化工作，評比表彰了8個先進(jìn)市(州)黨校，先進(jìn)黨校交流了經(jīng)驗，現(xiàn)場考察了井研縣委黨校在開展干部在線學(xué)習(xí)方面所進(jìn)行的有益探索，安排部署了全省黨校系統(tǒng)下一階段的工作。會議調(diào)動起了大家的積極性，取得了圓滿成功。
4、在教學(xué)和教輔工作上圓滿地完成了各項任務(wù)，在學(xué)校教學(xué)、科研和管理工作中發(fā)揮了應(yīng)有作用。
1)較好地完成了規(guī)定的教學(xué)任務(wù)：全年我部教師分別承擔(dān)了研究生班、主體班、函授和西區(qū)學(xué)歷教育四個層次的教學(xué)任務(wù)，承擔(dān)課程共?門，完成教學(xué)學(xué)時數(shù)共?學(xué)時，在所有教學(xué)過程中未出現(xiàn)教學(xué)事故，教學(xué)質(zhì)量良好。在研究生班的《電子政務(wù)》課程中，七個教學(xué)班次在期末考試中全部應(yīng)用了遠(yuǎn)程電子化考試，提高了考試的效率和質(zhì)量。
2)超額完成了計算機(jī)房的教學(xué)輔助工作：計算機(jī)房除了東區(qū)四個機(jī)房主要為主體班、碩士研究生和研究生班提供課程上機(jī)外，西區(qū)七個計算機(jī)房主要為西區(qū)的學(xué)歷教育服務(wù)，由于本年度學(xué)歷教育擴(kuò)大，學(xué)歷班增加得多，共接納185個學(xué)歷班、50余門課程，共計完成了8000余學(xué)時的上機(jī)、上課任務(wù);同時還承擔(dān)了計算機(jī)系所有畢業(yè)班200個學(xué)時的畢業(yè)設(shè)計。此外，我部機(jī)房人員還利用業(yè)余時間承擔(dān)了大量對外培訓(xùn)和考試任務(wù)，積極為學(xué)校創(chuàng)收，效果顯著。
3)出色完成了中函本科及研究生的遠(yuǎn)程教學(xué)輔助播出任務(wù)：遠(yuǎn)程教學(xué)共錄制：中函本科班課程37次課,中函在職研究生課程68次課,主體班“形勢與任務(wù)”報告6次課,主體班主體班“五當(dāng)代”課程5次課,中央黨校主體班選聽講座8次課,中央黨校主體班專題講座7次課,主體班“三個代表”課程6次課,地方黨校選送課程6次課,內(nèi)參周周讀28部,中華文化大觀園29部,聚焦29部,一周聚焦12部,一周綜述10部,中央黨校學(xué)習(xí)xx大報告2次課。此外，中函研究生遠(yuǎn)程授課72次課，刻錄資料光盤300多張，制作考試監(jiān)考光盤18張，很好地支持了我校的函授教學(xué)工作。
4)較好地完成了資料采集、報送和存檔工作：為校內(nèi)重要會議及活動共拍攝91次，校外拍攝5次。制作發(fā)布網(wǎng)絡(luò)視頻新聞47則，上載新聞圖片185張，新聞報道39篇，各種重要活動、重要會議、課件等制作刻碟37張，并全部按檔案管理要求進(jìn)行了整理歸檔。
5)較好地完成了其它服務(wù)性工作：包括對遠(yuǎn)程教室和雅玉廳上百次使用的服務(wù)，對辦公區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)員區(qū)以及家屬區(qū)的網(wǎng)絡(luò)及電腦的上千次的上門服務(wù)，對市州黨校和區(qū)縣黨校的衛(wèi)星遠(yuǎn)程教學(xué)站及其他信息化設(shè)備的數(shù)十次的上門維護(hù)和檢修等等。
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信息技術(shù)部工作總結(jié)篇三
信息技術(shù)部是一個以信息化管理及機(jī)電工程建設(shè)為主業(yè)的工程職能部門，該部門利用信息化推手，積極配合公司事務(wù)管理、工程項目管理，確保工程質(zhì)量、工程進(jìn)度和工程安全。
大岳公司信息技術(shù)部自年初以來。在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署和關(guān)心下，從部門管理、制度建設(shè)、日常維護(hù)、信息化建設(shè)和機(jī)電工程建設(shè)等各方面入手開展工作，現(xiàn)將年度工作匯報如下：
一、好習(xí)慣，要的是好規(guī)矩。
我部門有工作人員三名，組建之初，部門將規(guī)范管理，建立工作檔案庫，明確內(nèi)部分工，制定部門及部門負(fù)責(zé)人職責(zé)作為工作第一要務(wù)主抓，使部門工作人員養(yǎng)成工作講規(guī)矩，做人講原則的良好習(xí)慣。
二、管理，體現(xiàn)的是細(xì)節(jié)。
為規(guī)范公司網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備維護(hù)工作程序、信息發(fā)布流程、會。
議室音像設(shè)備使用等，部門制定了《scl電子顯示屏信息發(fā)布申請表》、《大岳公司會議室多媒體調(diào)試使用申請單》、《電子辦公設(shè)備軟件維護(hù)申請表》用以保證每項工作記錄清楚，程序規(guī)范，責(zé)任到人。
為管理統(tǒng)一整潔，部門為機(jī)房增設(shè)了scl屏幕控制電腦操作臺面和存放工具設(shè)備的存儲架。為滿足大會議室大型活動的需求，增設(shè)了一套無線話筒設(shè)備。
為更加安全、及時、有效的掌握院內(nèi)電子信息的使用情況，我部組織工作人員對公司辦公電腦進(jìn)行了一次全面維護(hù)升級。
三、服務(wù)，無處不在從我部組建開始，管理好公司現(xiàn)有的信息化設(shè)備，做好辦公樓網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，會議室音像設(shè)備維護(hù)，為各部門辦公電腦和設(shè)備的使用、辦公室會議音像設(shè)備使用提供技術(shù)支持；做好scl屏幕的信息發(fā)布及維護(hù)工作的服務(wù)就已經(jīng)開始。
一年來，形成記錄的公司網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備維護(hù)有66次，scl電子顯示屏信息發(fā)布為61次，會議室音像系統(tǒng)使用了16次，從2013年初開始，配合紀(jì)檢辦公室進(jìn)行建設(shè)項目信息公開信息發(fā)布達(dá)51次，處理辦公樓網(wǎng)絡(luò)大故障1次。
（三）跟進(jìn)建設(shè)項目管理系統(tǒng)，完善信息化管理建設(shè)。
1、確保工程建設(shè)的有序銜接，落實系統(tǒng)軟件，維護(hù)公司權(quán)益大岳公司建設(shè)項目管理系統(tǒng)軟件涉及投資控制、計量支付、變更管理、計劃進(jìn)度、質(zhì)量與試驗管理模塊五大部分，對現(xiàn)代化工程建設(shè)有系統(tǒng)而直觀的控制。但，大岳項目籌備時間過長，整個軟件未及時跟進(jìn)，成為了遺留問題。在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我部經(jīng)過艱苦談判，取得了降低原有合同單價，并在原有合同的基礎(chǔ)上簽訂了補(bǔ)充協(xié)議及保密協(xié)議的勝利，確保了工程建設(shè)的有序銜接，維護(hù)了大岳公司的業(yè)主權(quán)益。
門戶網(wǎng)站作為公司利用互聯(lián)網(wǎng)信息資源宣傳公司形象的重要工具一直備受公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。年初，也在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下大岳公司的門戶網(wǎng)站也已經(jīng)建設(shè)完成并投入使用。
為方便通知廣大干部職工及時了解公司工程動態(tài)、文件精神及會。
議通知應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求我部門于7月份建立了大岳公司短信平臺并交付辦公室使用。
四、積極參加公司活動，緊抓政治學(xué)習(xí)不放松。
（一）在做好部門本職工作的同時，我部組織全體成員積極參加公司各項活動。《職工講堂》作為深化公司企業(yè)文化建設(shè)，弘揚(yáng)大岳精神，在修好一條精品高速公路的同時，培養(yǎng)一支思想好、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、博學(xué)多才、一專多能的復(fù)合型人才隊伍的理念，一支備受公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。信息技術(shù)部雖未被抽到演講，但信息技術(shù)部一直在關(guān)注并為此做了各種準(zhǔn)備工作。
（二）緊抓政治學(xué)習(xí)不放松。部門對重要文件精神和領(lǐng)導(dǎo)重要講話都會采取先自學(xué)，后集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式開展活動，組建部門以來先后組織集中政治學(xué)習(xí)7次。廉政教育更是重中之重，公司組織集中廉政教育會議后，部門會對關(guān)鍵性點組織開展討論，做到警鐘長鳴。
總的來說2013年，我部門已將公司信息化平臺基本建設(shè)完成，部門工作人員都能各司其職，嚴(yán)格按制定的相關(guān)管理制度開展工作，使公司總體信息化工作有效、高速的進(jìn)行，實施有章可循，基本達(dá)成了預(yù)期建設(shè)目標(biāo)。
信息技術(shù)部工作總結(jié)篇四
【導(dǎo)語】總結(jié)，可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便發(fā)揚(yáng)成績、克服缺點、吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路、多出成果。
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象；能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、
嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買六合彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。
一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實、做好。
在20xx年度的工作中，我在xx保險公司續(xù)期收費(fèi)辦的正確指導(dǎo)下，在我全與各位同事的共同努力之下，在公司內(nèi)各部門人員的幫助與配合之下，我在今年的業(yè)務(wù)工作中取得了一定的成績，較好的完成了公司所安排的各項工作任務(wù)。為進(jìn)一步增強(qiáng)自身的工作能力，提升我自身的實際工作績效，為我xx保險公司的效益提升作出努力。我特根據(jù)公司要求，結(jié)合20xx年部門工作實際，對我在20xx年度的工作內(nèi)容進(jìn)行如下總結(jié)，并制定出20xx年度的工作計劃，現(xiàn)將總結(jié)計劃報告如下：
一、20xx年工作回顧。
在20xx年度，我2次提高當(dāng)月綜合達(dá)成90%以上，3次保單客戶經(jīng)營85%以上。突出達(dá)到了保險工作成效，體現(xiàn)了我部門的誠信服務(wù)，實際提升了我公司的保險續(xù)期收費(fèi)績效。較好地達(dá)成了公司制定的考核指標(biāo)。
（一）緊抓工作實效，落實考核指標(biāo)。
在今年年初，我緊密結(jié)合部門上級領(lǐng)導(dǎo)要求，切合自身的工作實際，緊抓工作實效。將部門所部署安排的各項績效工作進(jìn)行了計劃制定。我將領(lǐng)導(dǎo)安排的20xx年度的各項工作任務(wù)分解成為周階段任務(wù)，達(dá)到周周落實，周周達(dá)成的績效基礎(chǔ)，有效的保證了自身對工作任務(wù)落實情況，以便在工作過程中做到及時的跟進(jìn)與改善。
（二）強(qiáng)化全保工作，高效續(xù)保水平。
今年以來，我在緊抓工作績效，認(rèn)真梳理全保工作的同時，對于有退保意向的客戶及時予以阻止，緊抓顧客自身利益實際，從客戶的效益角度出發(fā)，對客戶實施詳細(xì)的講解，使客戶了解參保的利益和參保保障，提升客戶的續(xù)保意識。并且，我還積極利用業(yè)余時間，主動學(xué)習(xí)了不同險種的承保范圍、承保條件的續(xù)保管工作，逐步落實續(xù)保措施，使得我自身的保險工作得以穩(wěn)固開展。
（三）增強(qiáng)部門管理，突出工作重點。
在今年以來，我實際鞏固了自身的部門管理制度，并學(xué)習(xí)了我部門的相關(guān)制度規(guī)范。嚴(yán)格要求自己按照公司規(guī)定，開展各校續(xù)保工作，提升自身的續(xù)?？冃А４送?，我還緊抓公司所下達(dá)的管理規(guī)章制度和績效考核辦法，嚴(yán)格遵守部門制度，加強(qiáng)自身的續(xù)保理論基礎(chǔ)，提升自身的業(yè)務(wù)能力，積極展開有效的工作。
二、存在的問題。
雖在今年的整體工作中，我較好地完成了公司所安排的工作任務(wù)，達(dá)到了公司的考核績效。但是在具體的續(xù)保工作中，我還存在有一些問題，阻礙了我部門續(xù)保工作的效益實現(xiàn)。例如，雖然我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)良好，但是在工作中我持有形式部分化思想，沒有切實部門工作實際開展續(xù)保業(yè)務(wù)。此外，由于長時間的從事續(xù)保工作，自身對于業(yè)務(wù)工作的實際實施有所放松，沒有做到在勸阻續(xù)保工作中，沒有切實聯(lián)系客戶實際，造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。
三、20xx年工作計劃。
在20xx年度的工作中，我將緊密結(jié)合20xx年度工作實際，具體整改上一年度的工作不足，改善工作績效，以更好地完成我部門來的工作中，積極鼓勵自身的續(xù)保工作興趣，進(jìn)一步展開續(xù)保崔進(jìn)工作，全面改善自身工作的主動性，提升自身的工作效率，提升自身的服務(wù)工作質(zhì)量。并且，我還將緊密配合中支做好保全工作，實踐關(guān)注客戶的退保服務(wù)，在誠信服務(wù)的基礎(chǔ)上，盡力做到退保勸阻，以維護(hù)公司利益，維持客戶保障，真正做到雙贏！
加入xx保險工作已經(jīng)有六年的時間，在這些時間里我的工作一年比一年有進(jìn)步，一年比一年更加有動力，在過去的一年里，我不但圓滿完成了上級給我布置的任務(wù)，還在不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，取得了不錯的成績。下面我將這一年的工作和學(xué)習(xí)的狀況做一個簡單的總結(jié)：
一、工作和學(xué)習(xí)情況。
過去一年我的工作主要分為兩個階段，上半年是關(guān)于銷售，下半年是服務(wù)。在這期間，我在思想上積極的向上，不斷學(xué)習(xí)新的政策理論知識，堅定自己的信念。工作上，圓滿的完成各項任務(wù)，在上半年拉攏客戶，各個地方跑動，不僅完成了布置的任務(wù)，還有所超出。下半年，我細(xì)致認(rèn)真的為客戶做好服務(wù)工作，沒有投訴。
在這一年中，積極參加各項培訓(xùn)的機(jī)會，加強(qiáng)自身的素質(zhì)。在公司的會議上，認(rèn)真領(lǐng)會會議精神，時常提出自己對公司現(xiàn)有問題的建議。在基礎(chǔ)服務(wù)上，每當(dāng)客戶有難題時，熱情周到的做好服務(wù)工作，無論在什么時間都沒有過埋怨。在公司招新期間更是對新員工做好培訓(xùn)工作，慷慨解答問題與困擾，沒有一絲一毫的不耐煩，使新員工很快適應(yīng)工作環(huán)境，并且迅速步入正軌。
二、存在的問題與不足。
有收獲，有成功，同時也有失敗，有不足。在這一年的工作中，我雖然足夠認(rèn)真刻苦，經(jīng)驗也已經(jīng)鍛煉出來了，但是卻沒有了之前的沖勁，在一些情況下過于謹(jǐn)慎，習(xí)慣性的依靠經(jīng)驗去判斷，沒有冒險精神。
還有就是沒有合理的安排好時間，在多樣的事情中時常找不到頭緒，埋頭于自己的工作，和同事之間沒有密切的交流，帶新工作完成的不錯，但是沒有主動弄好他們的學(xué)習(xí)時間。
三、接下來的工作思路。
現(xiàn)在的競爭越來越大，工作的開展只會變得更加的困難，也給我?guī)砗艽蟮膲毫?。我想謀求更大的發(fā)展只能將壓力變成動力，催促自己不斷進(jìn)步。因此在新的一年里我將會從時間安排上下手，理清工作計劃，合理分配時間，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身的業(yè)務(wù)能力，團(tuán)結(jié)同事，從不同的方面解決問題。
信息技術(shù)部工作總結(jié)篇五
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，銀行業(yè)面臨著多方面的挑戰(zhàn)，其中計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)信息的運(yùn)用，就是一個緊迫而關(guān)鍵的問題。在電子化風(fēng)起云涌的時代大潮中，計算機(jī)的使用與推廣給金融業(yè)帶來了難得的發(fā)展機(jī)遇，同時也為金融企業(yè)樹立良好形象，提高自身競爭力提供了先進(jìn)的技術(shù)手段。20今年，科技信息部的工作在以理事長為核心的我行領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞和積極配合自治區(qū)我行的中心工作，樹立起“安全、高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的指導(dǎo)思想，提出了加快電子化建設(shè)、強(qiáng)化計算機(jī)安全、規(guī)范操作行為、服務(wù)經(jīng)營發(fā)展的計算機(jī)工作全年總體目標(biāo)，以提高計算機(jī)綜合運(yùn)行能力為基礎(chǔ)，以提升業(yè)務(wù)人員操作技能為要求，堅持服務(wù)于經(jīng)營的原則，創(chuàng)造性的開展工作，有效地推動了我市我行計算機(jī)管理工作的發(fā)展步伐，圓滿地完成了上級下達(dá)的各項任務(wù)。
一、完善計算機(jī)安全管理制度，確保計算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行隨著計算機(jī)應(yīng)用在我行業(yè)務(wù)及管理領(lǐng)域的推廣，計算機(jī)系統(tǒng)的安全管理尤為重要，為了防范風(fēng)險，確保計算機(jī)系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行，在日常計算機(jī)系統(tǒng)安全管理上堅持預(yù)防為主、安全第一的原則，我們始終把計算機(jī)安全運(yùn)行放在計算機(jī)管理的重要位臵。改進(jìn)和完善制度，規(guī)范管理，規(guī)范操作行為，防范系統(tǒng)風(fēng)險，落實安全責(zé)任制，做到計算機(jī)安全無事故、無案件，為計算機(jī)穩(wěn)定運(yùn)行提供保障。
一是抓落實，完善制度建設(shè)顯成效。安全得保障，制度要先行。抓計算機(jī)安全就要從整章建制入手，讓規(guī)章制度來約束人的行為。今年我們制定了“信用我行計算機(jī)管理制度、農(nóng)村信用社計算機(jī)信息系統(tǒng)安全管理辦法、信用我行計算機(jī)安全檢查操作規(guī)程”等一系列規(guī)章制度，整理成手冊下發(fā)至各信用社，要求各位操作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，做到按規(guī)行事、按章辦事，并經(jīng)常性對制度執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，確保了制度執(zhí)行落到實處。
漏洞的更新必須全部登記在案。
二、提高操作人員素質(zhì)，加強(qiáng)計算機(jī)隊伍建設(shè)。
按照20今年培訓(xùn)工作的總體部署和今年的實際情況，合理調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，我部從各社、部工作的實際情況出發(fā)，搞好各網(wǎng)點檢查輔導(dǎo)工作。認(rèn)真履行監(jiān)督與服務(wù)于基層重要職責(zé)，經(jīng)常性做好常規(guī)檢查工作和計算機(jī)輔導(dǎo)工作。加大檢查與輔導(dǎo)的力度和深度，做到下基層就檢查計算機(jī)工作。為配合財務(wù)部門順利完成金?？I(yè)務(wù)發(fā)行工作，我部由一名科技人員配合財務(wù)部門人員參加內(nèi)蒙我行金?？I(yè)務(wù)培訓(xùn)班?；貋砗笪也咳藛T積極配合財務(wù)部門開展金牛卡發(fā)行工作，為財務(wù)部門順利完成金?？òl(fā)行工作，提供了堅實有力的技術(shù)保障。
選擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī)同時舉辦了公民身份證信息核查系統(tǒng)培訓(xùn)班、金牛卡業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、金融會計報表管理系統(tǒng)培訓(xùn)班和網(wǎng)點設(shè)備培訓(xùn)班，本著先講解、后提問、再操作的方法，全面而系統(tǒng)的解決各、部在實際工作中所遇到的問題，真正起到提高各社部的實際工作能力，解決了一段時間以來所遇到的問題。
三、夯實基礎(chǔ)，為信用社健康發(fā)展提供有力的技術(shù)保障。
作。
2、為了保證各部室及我行上報數(shù)據(jù)和各項報表數(shù)據(jù)的安全，并在發(fā)生意外的情況下能夠及時的恢復(fù)數(shù)據(jù)，保證各部室正常工作，每季度定期對各部室進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。待有意外發(fā)生時能夠及時恢復(fù)，保證員工的工作正常進(jìn)行。
3、隨著計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，計算機(jī)已經(jīng)成為不可缺少的工具，辦公自動化已經(jīng)深入到了各部室日常辦公業(yè)務(wù)中，各部室中的計算機(jī)相互使用極為普遍。隨之而來的是計算機(jī)病毒的泛濫。為了保證各部室的正常工作，定期對計算機(jī)病毒庫進(jìn)行升級和病毒的查殺。
4、貸款的發(fā)放是我農(nóng)村信用社最為重要的業(yè)務(wù)，在發(fā)放貸款過程中企業(yè)的基本信息的錄入和企業(yè)基本信息的查詢在發(fā)放貸款過程中起著重要作用，及時準(zhǔn)確的錄入和查詢企業(yè)的基本信息，確保了各信用社發(fā)放企業(yè)貸款的安全。
5、在日常的工作中計算機(jī)難免出現(xiàn)軟硬件的故障，為了機(jī)時的解決各種計算機(jī)軟硬件故障，保證工作的正常進(jìn)行，制作了計算機(jī)故障報修伸報表，以便及時準(zhǔn)確的掌握計算機(jī)的運(yùn)行情況。以便提前采取措施防范同類故障的產(chǎn)生。
后的數(shù)據(jù)移植，在我行上線領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，奮戰(zhàn)十幾個日夜，終于順利完成了上線工作，保證了各項業(yè)務(wù)正常開展。
四、電子信息化建設(shè)。
工欲善其事，必先利其器。電子信息化是金融行業(yè)發(fā)展的必要方向，隨著綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線如期實現(xiàn)，我部利用此契機(jī)加快了我行的內(nèi)外網(wǎng)建設(shè)，完成了我行各科室的外網(wǎng)布線和內(nèi)網(wǎng)在線工作，為以后建設(shè)牙克石市我行建設(shè)辦公局域網(wǎng)做好了前期準(zhǔn)備。
隨著自治區(qū)我行視頻會議系統(tǒng)的全面推廣使用，我行就確立了“統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、互聯(lián)互通、重點建設(shè)、適當(dāng)超前”的指導(dǎo)思想。在硬件設(shè)備的購臵過程中本著舍得投入見成效，堅持高起點、高性能的原則，為視頻會議室購臵了高配臵的音響，高清晰的液晶電視。
通過一年來的工作，計算機(jī)工作取得了一些成績，得到了上級的肯定，但我們也清醒地意識到工作中仍存在許多不足之處：
回顧近年來自己的工作和學(xué)習(xí)，作為信息技術(shù)與電子銀行部的技術(shù)人員，能牢記自身崗位職責(zé)，認(rèn)真及時地完成了行里要求的各項任務(wù)，積極主動地為基層網(wǎng)點做好服務(wù)工作，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，工作能力有了較大提升，取得了一定的成績，也存在著差距和不足，具體的可以概括為如下七個方面：
一、規(guī)范操作、保障安全。
銀行信息技術(shù)工作中，安全為首要任務(wù)，信息技術(shù)工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先，我認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制度，嚴(yán)格按照操作規(guī)程，使信息技術(shù)工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。其次，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是信息技術(shù)工作的命脈，作為軟件維護(hù)人員，我除及時排除故障外，平時還注意加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、及時進(jìn)行經(jīng)驗的總結(jié)，且注重以各種形式加強(qiáng)網(wǎng)點人員的計算機(jī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)及常見故障的處理，下發(fā)培訓(xùn)資料，規(guī)范計算機(jī)操作等等。
二、及時進(jìn)行各信息系統(tǒng)的升級、維護(hù)。
2003年后，本人負(fù)責(zé)歷次我行信貸系統(tǒng)、證券基金系統(tǒng)、會計稽核掃描系統(tǒng)、ocrm系統(tǒng)、公積金龍卡的升級、維護(hù)工作。為保障升級工作的順利實施，每次升級前，我都先認(rèn)真閱讀升級文檔，考慮好升級工作中可能會遇到的問題，認(rèn)真做好數(shù)據(jù)等的備份工作。升級后及時跟蹤系統(tǒng)運(yùn)行情況，做好升級文件的保存、記錄工作。
三、積極參與項目開發(fā)。
2004年為滿足淮北行信息交流的需要，接受了開發(fā)信息網(wǎng)站的任務(wù)。當(dāng)時對信息網(wǎng)站的開發(fā)技術(shù)并不熟悉，本著迎接挑戰(zhàn)、服務(wù)行內(nèi)員工的精神，自學(xué)網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)，加班加點完成了網(wǎng)站的開發(fā)，投入使用后放映良好。同年參與了人民銀行信息網(wǎng)站的開發(fā)。2005年應(yīng)總行要求，使用總行模板重新設(shè)計了信息網(wǎng)站并兼任維護(hù)工作。2006年總行借調(diào)，參與了為期三個月的總行信息網(wǎng)站軟件測試，期間為測試工作的圓滿完成，加強(qiáng)銀行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，并結(jié)合自身信息技術(shù)的優(yōu)勢，多次提出合理化建議，受到領(lǐng)導(dǎo)的好評，考核結(jié)果評為優(yōu)秀。2006-2007年參與淮礦集團(tuán)公積金項目的開發(fā)，負(fù)責(zé)單位管理模塊及網(wǎng)上查詢模塊的代碼編寫。
四、熱心本行業(yè)務(wù)發(fā)展。
2008-2009年，為拓展電子銀行業(yè)務(wù)，我部門接手了代收學(xué)費(fèi)系統(tǒng)。作為主要聯(lián)系人，我進(jìn)行了代收學(xué)費(fèi)系統(tǒng)項目的聯(lián)系、申請、測試，項目實施計劃的制定、操作手冊的修改、培訓(xùn)幻燈片的制作、教師的培訓(xùn)，相關(guān)數(shù)據(jù)、信息技術(shù)的聯(lián)系、協(xié)助等。在我不懈的努力及相關(guān)部門及網(wǎng)點的配合下，迄今為止，已有淮北局中、三實小、二中、海宮中學(xué)四所學(xué)校成功使用了建行代收學(xué)費(fèi)系統(tǒng)，龍卡發(fā)卡量急劇上升，個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)量大幅提升，簽約客戶數(shù)穩(wěn)居全省前列。
五、多次進(jìn)行行內(nèi)員工的計算機(jī)及電子銀行業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作。
過程中盡可能詳細(xì)告知其操作細(xì)節(jié)、安裝使用的注意事項。
六、加強(qiáng)電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展、維護(hù)與營銷及風(fēng)險防范。
為解決銀行柜面壓力，拓展銀行業(yè)務(wù)，我行電子銀行業(yè)務(wù)得到了迅速發(fā)展。我負(fù)責(zé)電子銀行業(yè)務(wù)的企業(yè)及個人網(wǎng)銀的管理、客戶服務(wù)、電子銀行的營銷、宣傳、推動、資料發(fā)放、無線e動終端的推廣、使用等。為做好這些工作，我首先嚴(yán)格按照操作規(guī)程，審核網(wǎng)點提交的資料，規(guī)范操作，其次加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險安全檢查，對檢查過程中出現(xiàn)的問題及時指出，限期整改。
七、總結(jié)經(jīng)驗、改進(jìn)不足。
經(jīng)過近幾年的工作，取得了一定的成績，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方。
2、網(wǎng)絡(luò)布線技術(shù)實踐經(jīng)驗尚需進(jìn)一步加強(qiáng)；
3、大型項目開發(fā)參與不夠。
回顧過去，展望未來。近年來，我在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下，做出了點滴的成績。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中注意把握以下幾點：
3、進(jìn)一步發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)，規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程，加強(qiáng)對基層網(wǎng)點的風(fēng)險教。
育，最大限度規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險；
4、自省、自警、自強(qiáng)、自勵，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及同事間合作交流，努力使個人素質(zhì)修養(yǎng)更加全面，信息技術(shù)更進(jìn)一層，銀行業(yè)務(wù)更加熟練，自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力提高到一個新的臺階。
按照行里統(tǒng)一部署，在行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和在各部門的積極配合下，科技方面順利完成了三季度工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、工作完成情況。
（一）科技規(guī)章制度建設(shè)方面。
2、落實我行密碼信封的管理制度，擬定了我行《網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理規(guī)定》以及《計算機(jī)設(shè)備使用說明》。
（二）分支網(wǎng)點建設(shè)方面。
1、搭建了分支網(wǎng)點的模擬測試環(huán)境，并對兩種不同的清算模式進(jìn)行了測試，兩種模式均能正常運(yùn)行，測試內(nèi)容主要包括：憑證的調(diào)撥與資金的匯劃、存取款的通存通兌業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、內(nèi)部記賬及日終結(jié)算、結(jié)息日結(jié)息、月末結(jié)算以及年終結(jié)算等，測試情況正常。
2、搭建了分支網(wǎng)點的培訓(xùn)平臺，積極配合xx經(jīng)理在測試環(huán)境中對新員工進(jìn)行上機(jī)實際操作培訓(xùn)；并將分支網(wǎng)點系統(tǒng)測試以來發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了總結(jié)，聯(lián)系并反饋給系統(tǒng)開發(fā)商。
積極聯(lián)系各產(chǎn)品供應(yīng)商對我行分支網(wǎng)點相關(guān)方面進(jìn)行整體方案設(shè)計。
（三）安全演練方面。
1、與安保專職人員完成了我行發(fā)電機(jī)的安裝與調(diào)試工作，并進(jìn)行了一次長時間停電應(yīng)急演練，演練結(jié)果正常，并將演練情況擬寫成報告，上報xx銀監(jiān)局統(tǒng)計處。
2、為保障營業(yè)期間的營業(yè)安全及檢查報警系統(tǒng)的運(yùn)行情況，與安保專職人員及營業(yè)部進(jìn)行一次報警應(yīng)急演練。
（四）系統(tǒng)管理維護(hù)方面。
應(yīng)營業(yè)部需求，在收費(fèi)系統(tǒng)交易中增加了一項“其他利息收入”的業(yè)務(wù)收費(fèi)項目并歸集到對應(yīng)的科目；在我行表外科目中增設(shè)代理銀行承兌匯票科目，并可根據(jù)需要下設(shè)分戶。
二、存在的不足。
（一）制度更新不及時。
科技方面在建立健全規(guī)章制度的時候，由于工作瑣碎和工作上的疏忽，新制定和剛修訂的規(guī)章制度在某些方面沒有得到及時的更新，在一定程度上造成了與我行的某些實際情況不相符。
（二）案防意識不強(qiáng)。
與營業(yè)部及相關(guān)部門的配合不夠，沒有做好每月的安防系統(tǒng)測試，導(dǎo)致了九月底報警系統(tǒng)測試的不正常。
三、下一步工作計劃。
（一）繼續(xù)完善科技方面制度。
建立一套屬于我行自己的科技管理模式，將制度從書面形式全面進(jìn)入到實際工作中，并制定出分支網(wǎng)點科技方面的管理流程。
（二）分支網(wǎng)點建設(shè)方面。
1、完成分支網(wǎng)點到總行中心機(jī)房的光纖連接工作，實現(xiàn)分支網(wǎng)點與總行的網(wǎng)絡(luò)連接；
2、完成分支網(wǎng)點科技方面設(shè)備的采購及安裝調(diào)試工作；
3、積極配合行領(lǐng)導(dǎo)的要求，保障分支網(wǎng)點系統(tǒng)的全面運(yùn)行；
（三）外聯(lián)系統(tǒng)的建設(shè)工作。
1、積極配合相關(guān)部門將我行分支網(wǎng)點加入人行銀監(jiān)相關(guān)管理系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)的連接工作。
（四）系統(tǒng)結(jié)算方面。
2014年個人年終總結(jié)。
本人2013年底借調(diào)至xxxxxx，主要負(fù)責(zé)全省生產(chǎn)網(wǎng)、非生產(chǎn)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)管理工作。2014年，是我不斷學(xué)習(xí)的一年，是成長的一年，這離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、部門同事的關(guān)心幫助。現(xiàn)將2014年度個人工作情況總結(jié)如下。
一、堅持學(xué)習(xí)，不斷充實理論知識，以適應(yīng)新工作環(huán)境下的需要。
因在基層聯(lián)社工作時間較長，對網(wǎng)絡(luò)理論知識有所淡忘。在來到信息科技部后，將學(xué)習(xí)放在了第一要位。通過不斷的學(xué)習(xí)、將工作中遇到的案列與理論相結(jié)合、虛心向部門同事請教等方法，我的理論知識得到了很大的補(bǔ)充與提高。在2014年11月成功通過了國家中級網(wǎng)絡(luò)工程師考試，這為我今后的工作打下了堅實的理論基礎(chǔ)。在今后的工作中，要堅持不斷學(xué)習(xí)、知行合一的理念，更好更快的將知識儲備轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
二、堅持做好崗位工作，協(xié)助并參與各個項目建設(shè)。
《貴州農(nóng)信網(wǎng)絡(luò)管理手冊》，將網(wǎng)絡(luò)管理工作流程化、制度化、可持續(xù)化。
（二）參與全省非生產(chǎn)網(wǎng)省、地、縣三級骨干網(wǎng)絡(luò)搭建。根據(jù)銀監(jiān)會的相關(guān)文件要求，省聯(lián)社于2014年啟動了全省非生產(chǎn)網(wǎng)建設(shè)。本人剛到信息科技部就有機(jī)會參與到如此重大的項目建設(shè)中，既是榮幸又是挑戰(zhàn)。最終在網(wǎng)絡(luò)中心全體人員的共同努力下，按時完成了非生產(chǎn)網(wǎng)建設(shè)任務(wù)。通過本次項目建設(shè)，對項目管理、前沿技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃等都有了非常大的學(xué)習(xí)感受。
（三）積極配合各責(zé)任部門完成各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上線工作。2014年是信息科技部項目繁多的一年，在這一年里，我有機(jī)會參與到農(nóng)信銀二代，人行二代、銀聯(lián)二代、金融ic卡、監(jiān)督預(yù)警系統(tǒng)、中間業(yè)務(wù)平臺等重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)中去。既極大提升了自己的實踐能力，又提高了我社重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)的連續(xù)性。
（四）堅持編寫《網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況通報》，使網(wǎng)絡(luò)管理工作能落到實處。在網(wǎng)絡(luò)管理工作中，發(fā)現(xiàn)全省網(wǎng)絡(luò)管理工作存在發(fā)現(xiàn)易、處理難；通知易、執(zhí)行難等問題。為提高全省網(wǎng)絡(luò)管理工作的響應(yīng)度、執(zhí)行力，從2014年5月起，將全省每周網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況整理成文，下發(fā)各聯(lián)社（行），從行政角度督促各聯(lián)社（行）處理網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題與故障。通過半年的觀察，全省網(wǎng)絡(luò)故障響應(yīng)時間得到了很大的提升，各聯(lián)社（行）。
對科技上存在的問題重視度也得到很大的提高。《網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況通報》將作為一項長效機(jī)制堅持下去。
三、認(rèn)真總結(jié)，查找不足。
各位領(lǐng)導(dǎo)和同事：
經(jīng)過一年的忙碌而充實的工作，現(xiàn)在2011年即將步入尾聲，回顧這一年的工作歷程，我恪守崗位職責(zé)，嚴(yán)格按照本崗位各個項目的實施計劃，緊跟項目的實施進(jìn)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在大家的共同努力下，保質(zhì)保量的完成了分配的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度的工作情況總結(jié)匯報如下：
一、2011年度工作成績。
1、積極參加新綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)，技術(shù)開發(fā)能力得到很大提高；2011年初加入新一代綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)項目組后，我一方面參加新綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，另一方面積極向相關(guān)業(yè)務(wù)人員咨詢請教，使我對我行業(yè)務(wù)有了整體認(rèn)識，為后期業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)打下了基礎(chǔ)。與此同時，我還先后參與了項目組的etellertools前臺界面設(shè)計、webtools交易組裝、csp前置開發(fā)的技術(shù)培訓(xùn)，我以飽滿的工作熱情積極的去學(xué)習(xí)技術(shù)知識，雖然白天學(xué)習(xí)技術(shù)知識和進(jìn)行項目開發(fā)工作，晚上學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，時間安排很緊張，但并不覺得累，而是想盡快掌握好技術(shù)知識，為行里今后的項目開發(fā)奠定良好的基礎(chǔ)。通過一系列的強(qiáng)化培訓(xùn)和實際上手開發(fā)鍛煉,我對我行業(yè)務(wù)和技術(shù)領(lǐng)域的知識水平提高的很快，為以后能更好的擔(dān)負(fù)起新一代系統(tǒng)的開發(fā)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、完成新綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的國稅定稅系統(tǒng)和銀保通系統(tǒng)的項目管理和開發(fā)工作。
在新一代綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)工作中，我擔(dān)負(fù)了csp前置平臺上國稅定稅系統(tǒng)和銀保通系統(tǒng)的項目管理和開發(fā)工作。開發(fā)初期，技術(shù)小組人手緊缺，每個人必須同時擔(dān)負(fù)多個系統(tǒng)的任務(wù)，當(dāng)時我對新的開發(fā)平臺掌握程度還比較有限，而且銀保通系統(tǒng)是新建系統(tǒng)，沒有他行的系統(tǒng)代碼供改造，完全需要我和開發(fā)公司人員從無到有的建立起來。我感到巨大的工作壓力，留給我們的項目開發(fā)時間又是非常緊張的，如何才能在規(guī)定的時間內(nèi)保質(zhì)保量的完成開發(fā)工作，對我既是一個考驗也是一個機(jī)遇。我決定不管怎樣都要迎難而上，項目過程中遇到技術(shù)問題及時多方求教，邊做邊學(xué)，每開發(fā)一個交易，都要做很多次測試，測試問題及時修正，嚴(yán)格按照需求來設(shè)計，直到滿足交易需求功能。隨著項目開發(fā)的一步一步推進(jìn)，我也更能熟練的掌握開發(fā)平臺，后期的交易開發(fā)也更加的順手，最終按時保質(zhì)保量的完成了這兩個項目的開發(fā)和測試工作。
3、參與新系統(tǒng)上線工作和完成試運(yùn)行階段的版本更新維護(hù)工作。
新一代綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)到了7月份底，進(jìn)入了上線階段，經(jīng)過項目組全體成員在前期的周密準(zhǔn)備，整個上線過程非常順利，生產(chǎn)系統(tǒng)正式平穩(wěn)過渡到新一代綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，我非常榮幸能夠參與到這一對我行具有重大意義的歷史事件，并為之而貢獻(xiàn)出自己的一份最大努力。在上線期間，我承擔(dān)了國稅定稅系統(tǒng)和銀保通系統(tǒng)的上線工作，整個過程因為在前期準(zhǔn)備階段已經(jīng)演練過多次，上線過程非常順利，無任何異常發(fā)生。在新系統(tǒng)試運(yùn)行階段，我密切關(guān)注運(yùn)行情況，及時發(fā)現(xiàn)并處理各種問題：（1）部分國庫支庫退回款項的問題：查明確定非我行原因后盡快聯(lián)系國稅系統(tǒng)負(fù)責(zé)人和相關(guān)支庫聯(lián)系人要求對方及時改進(jìn)處理；（2）部分老簽約客戶未及時扣稅的問題：查明省聯(lián)社未提供我行該類客戶的簽約信息，聯(lián)系省聯(lián)社提供數(shù)據(jù)，抽取我行系統(tǒng)需要的簽約信息，及時維護(hù)進(jìn)系統(tǒng)。（3）人行系統(tǒng)出錯，要求我行重新發(fā)送匯總轉(zhuǎn)款信息的問題等等。經(jīng)過試運(yùn)行階段后，整個系統(tǒng)一直表現(xiàn)穩(wěn)定，未再出現(xiàn)各種異常現(xiàn)象。
系統(tǒng)順利上線后，我又擔(dān)負(fù)了版本更新維護(hù)的工作，當(dāng)時系統(tǒng)初上，版本更新和維護(hù)的工作量很大，每天都有很多的更新請求，由于這項工作涉及到生產(chǎn)系統(tǒng)的程序和數(shù)據(jù)變動，擔(dān)負(fù)的責(zé)任非常大。為了保證版本更新維護(hù)工作的可靠性、正確性、可回退性，我按照領(lǐng)導(dǎo)的指示制訂版本更新工作的流程，建立各個環(huán)節(jié)的表格，明確版本更新的操作規(guī)程，盡力把這項工作規(guī)范化和制度化。在圓滿完成試運(yùn)行階段的工作后，又積極配合維護(hù)組人員辦理好工作移交，工作上不留尾巴、不留難題。
4、完成代理深發(fā)展第三方存管項目。
代理深發(fā)展第三方存管項目是我投入的第三個項目，這個項目屬于中間業(yè)務(wù)中的銀銀合作項目，這個項目雖然很小不過也是屬于我行新建項目，現(xiàn)有csp平臺上無他行代碼供借鑒，完全需要我和開發(fā)公司人員從無到有的建立起來。這個項目我把重點放在需求分析和系統(tǒng)設(shè)計上：在需求階段把項目范圍明確清楚，對業(yè)務(wù)需求進(jìn)行逐條分析，每個功能點都逐個落實，目的是讓項目組成員都明白最終的項目產(chǎn)品是什么樣的，具備哪些功能，要達(dá)到什么樣的性能指標(biāo)。在開發(fā)階段，因為我已經(jīng)經(jīng)過了銀保通項目的鍛煉，公司成員都已經(jīng)有項目開發(fā)的經(jīng)驗，這一次開發(fā)工作比較順利，我也把本次開發(fā)工作當(dāng)作一次練兵，重點在總結(jié)前置交易開發(fā)的流程，把握關(guān)鍵信息點，主要目標(biāo)是對項目開發(fā)工作量如何量化衡量的問題有進(jìn)一步認(rèn)識，有利于行方人員更好的把握項目進(jìn)度和進(jìn)行項目管理。本項目在10月份按期完成了業(yè)務(wù)測試，根據(jù)業(yè)務(wù)部門要求在11月份完成了上線工作，本項目的上線是我在新綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)整體上線后的第一次項目上線，先前的國稅定稅系統(tǒng)和銀保通系統(tǒng)是隨著csp前置平臺、前臺和核心系統(tǒng)整體上線的，因此本項目的上線工作需要考慮的細(xì)節(jié)就很多，這對我也是一次很好的鍛煉。
5、正在進(jìn)行網(wǎng)銀和手機(jī)銀行項目。
進(jìn)入11月份，由于領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，使我有機(jī)會擔(dān)負(fù)了網(wǎng)銀和手機(jī)銀行項目的管理和開發(fā)工作。這個項目特點是涉及的部門、單位和公司比較多，包括行內(nèi)相關(guān)部門、上級監(jiān)管單位、北京農(nóng)信銀中心、軟件開發(fā)公司、各種設(shè)備提供商等，項目的協(xié)調(diào)工作量大、對協(xié)調(diào)溝通的質(zhì)量要求高；還有項目整體工作量大，上線時間點要求嚴(yán)格，這都給我很大的壓力。我總認(rèn)為有了壓力才會有動力，有了動力才能夠前進(jìn)，我會繼續(xù)努力改進(jìn)和完善自身，而且各位領(lǐng)導(dǎo)一直對本項目的啟動和推進(jìn)都提供了非常大的支持，我有決心有信心保質(zhì)保量按期完成任務(wù)。目前網(wǎng)銀和手機(jī)銀行項目已經(jīng)完成了需求分析和系統(tǒng)設(shè)計工作，開發(fā)工作已經(jīng)完成過半，聯(lián)調(diào)工作已經(jīng)開始，各項工作正在穩(wěn)步推進(jìn)中。
6、積極參與政治理論學(xué)習(xí)。
本年度內(nèi)，我行積極貫徹市委十一屆十一次全會精神，總行黨委掀起了“責(zé)任風(fēng)暴”、實施“治庸計劃”，這是全行上下落實科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)一流商業(yè)銀行作出的一項戰(zhàn)略決策，具有重大的現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。通過對重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話材料的認(rèn)真學(xué)習(xí)，我受到了很大的教育，提高了認(rèn)識水平，積極投入到總行機(jī)關(guān)“轉(zhuǎn)變作風(fēng)樹形象、提高效率促發(fā)展”主題作風(fēng)建設(shè)活動；決心樹立服務(wù)意識、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高辦事效率、務(wù)求工作實效，繼續(xù)在行內(nèi)工作上求真務(wù)實、干事創(chuàng)業(yè)、奮勇拼搏。
二、存在的問題和有待提高的地方。
本年度經(jīng)過各個項目的鍛煉，對我來說既有許多的收獲，也暴露出很多的不足，現(xiàn)做總結(jié)如下：
1、在項目需求分析階段，對業(yè)務(wù)需求的理解一定要很透徹，而且同時要對涉及到的現(xiàn)有的其他系統(tǒng)有一定深入的了解，否則就不能提出更加完善的業(yè)務(wù)邏輯流程處理，致使業(yè)務(wù)測試中有很多業(yè)務(wù)關(guān)鍵點沒有更好的處理和規(guī)范管理。例如代理第三方存管系統(tǒng)中涉及到核心系統(tǒng)的賬戶科目的知識和日終跑批方面的要點，前期都是要考慮全面的，這一塊在開發(fā)過程中就出現(xiàn)了一些問題，導(dǎo)致修訂了項目計劃，所幸發(fā)現(xiàn)及時未影響到項目進(jìn)度。
2、項目開發(fā)過程中，要嚴(yán)格把握住各個階段的里程碑，做好階段評審，核實階段成果。例如在國稅定稅項目中就發(fā)現(xiàn)本應(yīng)前階段完成的項目文檔在移交維護(hù)組前才發(fā)現(xiàn)有明顯的與實際情況不相符的情況，需要趕緊修訂。
3、上線過程中，要嚴(yán)審上線操作文檔，尤其是各種細(xì)節(jié)，包括主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、各種腳本、與第三方協(xié)調(diào)工作等各項事務(wù)，對涉及的各個環(huán)節(jié)要找到相應(yīng)的專家來確認(rèn)。例如代理第三方存管系統(tǒng)雖然經(jīng)過多次上線演練，但是上線時還是出現(xiàn)了演練中沒有的異常情況，說明我們的工作做的還是不夠細(xì)致，測試環(huán)境與生產(chǎn)環(huán)境的一些差異沒有考慮全面，還有對第三方的配合情況考慮不夠全面。
4、加強(qiáng)對制度規(guī)范的嚴(yán)格執(zhí)行，強(qiáng)化制度意識，因為制度要求一松，就埋下了事故的隱患。例如系統(tǒng)業(yè)務(wù)測試完成后，代碼要及時封版，對于業(yè)務(wù)部門的需求變更還是要按照規(guī)范制度認(rèn)真執(zhí)行，不可因為改動小而容易，而忽略了后面的驗證測試環(huán)節(jié)。
三、新一年的展望。
在下年度的工作中，擔(dān)負(fù)的任務(wù)責(zé)任還是很重，我一定一如既往的以飽滿的熱情去努力工作，充分發(fā)揮團(tuán)隊合作精神，與大家互相協(xié)作，共同完成各項工作，為xxxx銀行2012“快速發(fā)展年”的年度目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的青春、智慧和力量。
信息技術(shù)部工作總結(jié)篇六
如今教育局為學(xué)校配備了大量的電腦設(shè)備，做到每位教師人手一機(jī)，每個教室也都配備了多媒體設(shè)備。學(xué)校的各項工作都與信息技術(shù)密切相關(guān)。如何發(fā)揮它們的作用，使得學(xué)校工作在信息化的基礎(chǔ)上高效開展，是每所學(xué)校不可避免的工作。
為此我校專門成立信息技術(shù)開發(fā)室，全面負(fù)責(zé)學(xué)校的各項信息技術(shù)工作。
在這一年中，我們主要開展了以下工作。
我們部門通過采取切實可行的措施，加強(qiáng)校園網(wǎng)及各項信息技術(shù)設(shè)備的的管理，完善有關(guān)規(guī)章制度，落實各項管理工作措施，確保網(wǎng)絡(luò)安全、暢通、設(shè)備的正常使用。
1、由于學(xué)校現(xiàn)有兩個電腦房、一個電視臺，還有校園外網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)建設(shè)以及日常的維護(hù)工作，事務(wù)比較多，所以我們通過加強(qiáng)各專用教室分工管理，實現(xiàn)責(zé)任到人。具體分工如下：
分管項目負(fù)責(zé)人。
校園外網(wǎng)李震宇。
校園內(nèi)網(wǎng)侯云。
二樓電腦房曾書云。
三樓電腦房李震宇。
電視臺顧頡。
日常維護(hù)侯云。
2、由于現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上病毒肆虐，學(xué)校也不可避免。為此學(xué)校網(wǎng)管中心采取了多種方法，盡可能減少病毒對學(xué)校電腦的影響，保證網(wǎng)絡(luò)不因病毒導(dǎo)致堵塞、停網(wǎng)等現(xiàn)象的發(fā)生。
比如：
（1）在機(jī)房內(nèi)建立“臨時文件夾”，供教師上傳、下載文件。
（2）鼓勵老師利用電子郵件的形式將資料運(yùn)用到學(xué)校電腦上，盡量避免使用u盤。
（3）各年級安排一臺電腦使用u盤，其余電腦usb接口一律封閉，由信息技術(shù)部定期進(jìn)行檢查。
（4）我們還定期將一些有關(guān)病毒庫升級及相關(guān)電腦維護(hù)知識上傳到校園網(wǎng)上，供老師們學(xué)習(xí)。
二、完善網(wǎng)站建設(shè)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
我們堅持“突出特色、服務(wù)教學(xué)”的原則，不斷完善學(xué)校內(nèi)外網(wǎng)站的建設(shè)，加強(qiáng)管理工作力度，改進(jìn)和提高學(xué)校網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量，更好地為教育、教學(xué)、科研、管理服務(wù)。
1、建設(shè)洵小外網(wǎng)。
（1）校園外網(wǎng)是重要的宣傳陣地，是整體反映洵小形象的最主要媒體。特別是我校是“新基礎(chǔ)教育基地學(xué)?！?。通過多年的“新基礎(chǔ)教育”研究，使我校無論是在辦學(xué)理念、教師教學(xué)水平還是在教師團(tuán)隊建設(shè)等各方面都發(fā)生了巨大的變化，我們深刻認(rèn)識參與“新基礎(chǔ)教育”實驗給學(xué)校發(fā)展帶來的好處，但目前還只是部分學(xué)校參與到該項實驗中，我想我校作為新基礎(chǔ)教育研究基地學(xué)校，有義務(wù)對外做好宣傳工作，其中電腦網(wǎng)絡(luò)就是一個很好的平臺。所以本學(xué)期我校在進(jìn)行外網(wǎng)的建設(shè)，其中就安排了“新基礎(chǔ)教育”這樣一個板塊，我們應(yīng)該把“新基礎(chǔ)教育”研究的基本目的、相關(guān)理念、各位專家的報告、包括我校在研究過程中所取得的一些成績，都可以作為宣傳的內(nèi)容，通過宣傳能讓更多的教師了解新基礎(chǔ)教育，促使更多的學(xué)校共同參與到這個實驗中，推動我國的基礎(chǔ)教育改革。網(wǎng)絡(luò)是一個很好的交流平臺，雖然我們上海“新基礎(chǔ)教育基地學(xué)?！北容^多，但畢竟都不在同一區(qū)域，相互的交流不是很方便，我也瀏覽了“常州二實小”等學(xué)校的網(wǎng)站，它們也把自己學(xué)校的研究成果在網(wǎng)上進(jìn)行了展示，我們學(xué)校也可以進(jìn)行這方面的展示，給基地學(xué)校之間搭建交流的平臺。
同時我們信息技術(shù)部還關(guān)注各位專家、兄弟校的研究成果，及時把相關(guān)信息、專家們研究的成果公布在校園網(wǎng)上，供老師們學(xué)習(xí)，起到服務(wù)教學(xué)第一線的作用。
（2）現(xiàn)在的教育不再是閉門造車，而是講究學(xué)校、家庭、社會的三位一體，但由于日常工作等各方面原因，社區(qū)、家庭往往不能及時與學(xué)校進(jìn)行溝通，如果等到家長會等時間，又會造成信息的滯后。所以我們在本次外網(wǎng)的建設(shè)中，有留言板、校園信息公布等欄目，一是把學(xué)校里發(fā)生的一些重要事件、重要信息及時對外公布，同時通過留言板聽聽家長等對學(xué)校工作的意見和建議，從而推動學(xué)校的各項工作。
三、挖掘“校園一點通”功能。
“校園一點通”是我校通過手機(jī)方式加強(qiáng)學(xué)校教師、家長和學(xué)生之間實時溝通的一項重要工作，目前處于試運(yùn)行階段，只開通“通知發(fā)送”功能。學(xué)校通過該平臺將學(xué)校各項工作及時發(fā)送到各位家長手中，加強(qiáng)學(xué)校與家長的溝通。
在新學(xué)期信息技術(shù)部還將該功能拓展到各位班主任，指導(dǎo)班主任老師通過“校園一點通”與家長進(jìn)行溝通。并將各位教師的信息輸入“校園一點通”網(wǎng)絡(luò)，使各部門與教師間能通過該平臺發(fā)送辦公短信。
信息技術(shù)部工作總結(jié)篇七
溫故而知新，前行回望更知曲直，20xx平靜悄無聲息的過去，但是作為一個銳意進(jìn)取的人來說過去的不是結(jié)束，而是新起點爆發(fā)力的積累。在此辭舊迎新之際展翅欲飛時，將技術(shù)部門在20xx年的工作做一個回顧，旨在去疑竇、組綱目、立主腦，為20xx年能具有績效的工作，打下堅實的基礎(chǔ)。20xx年技術(shù)部門各工作人員善處于單兵據(jù)點各自為戰(zhàn)的磨合期，而主要工作任務(wù)也是學(xué)習(xí)各優(yōu)秀站點成功的技術(shù)應(yīng)用和運(yùn)營方式。在這里我對技術(shù)部目前遇到的困難及解決方式作個總結(jié)：
一、專業(yè)技術(shù)隊伍薄弱。
由于新公司成立不久，存在人才奇缺的嚴(yán)重不足。作為新興的信息科技公司目前公司技術(shù)部共三人，美工一人、程序兩人?？此品€(wěn)定的三角組合先且不論穩(wěn)定與否，其合理性就有待商酌。專業(yè)網(wǎng)建公司建網(wǎng)站的流程一般為：策劃分析需求-美工按需制版-切片按版制頁-程序按需求制作功能模塊、按頁組合程序為網(wǎng)站，目前技術(shù)部策劃由總經(jīng)理和美工、程序兼任，切片由美工兼任，美工一人而任三職多有不堪;程序無需求文檔，且版面多變，以致事必下問;而美工、總經(jīng)理均非職專策劃且一心多用，答非所問更是常事;是以溝通不順積極受挫、事不順?biāo)疾粫辰K致全無績效可言。
日前已與總經(jīng)理協(xié)商，擬組建項目控制中心全盤控制項目始末如工廠跟單部，此處不便詳言。公司技術(shù)人員缺乏亦非一兩日，公司也曾多次招聘，幾次面試亦無成效。一方面公司新立，待遇不豐，而使任勞者寡;另一方面電子商務(wù)正顯鋒芒，能精心實地的技術(shù)人才確每況愈下;是以公司招聘當(dāng)立重點及持久方針。
二、項目多頭并進(jìn)。
20xx年共開展項目如下：
魅力dna(資訊項目)，改版三五次，其中穿插幾個開發(fā)(搶購、論壇)耗時四月余;。
這些項目中我想只有開發(fā)者自身才知道這些項目的特性或許有些特性開發(fā)者也已經(jīng)忘記或被混淆了。這些項目只有“仿豆瓣點評項目”和“資訊項目”是符合最初構(gòu)思目標(biāo)和目的的。
項目的多頭并進(jìn)是任何一個追求績效的公司的忌諱，缺乏單純動機(jī)的多項目開發(fā)往往使得開發(fā)人員多不可估算的項目產(chǎn)生恐懼。
三、技術(shù)不過關(guān)。
網(wǎng)站不是一堆網(wǎng)頁的集合，而是現(xiàn)實生活中的可見的或不可見的數(shù)據(jù)的集合并以一定可變的邏輯表現(xiàn)出來。技術(shù)部的任務(wù)大致可以分為三類：設(shè)計數(shù)據(jù)類別以便存儲數(shù)據(jù)、歸納常用邏輯、表現(xiàn)數(shù)據(jù)，目前技術(shù)部三塊均存在問題。
設(shè)計數(shù)據(jù)類別：技術(shù)部門沒有專業(yè)市場認(rèn)識，對可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)類型缺乏預(yù)見性，以致開發(fā)的系統(tǒng)不能如同行網(wǎng)站一樣運(yùn)營。其中技術(shù)部美工對市場缺乏認(rèn)識，導(dǎo)致前臺界面與后臺數(shù)據(jù)不吻合被迫改版或?qū)е聢D片版與最終效果不一致;另技術(shù)部程序?qū)ο到y(tǒng)數(shù)據(jù)設(shè)計和開發(fā)時間缺乏安排，導(dǎo)致魅力dna(仿豆瓣點評項目)和魔力dna(比價返利項目)均不同程度的進(jìn)行二次開發(fā)。
程序邏輯設(shè)計：四月天時尚商城(b2c項目)、四月天綜合社區(qū)(sns項目)、魅力dna(資訊項目)這三個項目開源程序涉及的僅簡單的頁面顯示邏輯;魔力dna(比價返利項目)程序邏輯設(shè)計目前僅實現(xiàn)比價邏輯，返利、產(chǎn)品搜索、與其它平臺同步價格這幾快程序邏輯均因技術(shù)部程序見識不夠、想法不夠而不能實現(xiàn);魅力dna(仿豆瓣點評項目)這個程序比豆瓣還復(fù)雜，目前除了能仿的可以實現(xiàn)外，其余部分還停留在理論可實現(xiàn)階段;而將魅力dna(仿豆瓣點評項目)及魅力dna(資訊項目)共同整合成產(chǎn)品庫的形式，則停留在想法階段。
信息技術(shù)部工作總結(jié)篇八
中石化青島煉化20檢修及消除瓶頸挖潛改造工程是各裝置從08年5月投產(chǎn)以來首次全廠停車大檢修。在本次青島煉化20大檢修中凱森負(fù)責(zé)維護(hù)保運(yùn)青島煉化常減壓單元和儲運(yùn)單元轉(zhuǎn)動設(shè)備、電氣設(shè)備及儀表設(shè)備(包括裝船系統(tǒng))。其中轉(zhuǎn)動設(shè)備包括壓縮機(jī)9臺、鼓、引風(fēng)機(jī)6臺、機(jī)泵333臺、空冷風(fēng)機(jī)等其它設(shè)備177臺。電氣專業(yè)負(fù)責(zé)13所變配電室(包括6\0.4kv開閉所3座)高低壓配電柜395面，現(xiàn)場配電箱219面以及現(xiàn)場522臺電機(jī)和27臺變壓器等相關(guān)電氣設(shè)備。儀表專業(yè)負(fù)責(zé)檢修液位儀表、流量儀表、調(diào)節(jié)閥等常規(guī)儀表設(shè)備以及中控三大控制系統(tǒng)共計10119套。
早在五月初，青島項目部領(lǐng)導(dǎo)班子就已經(jīng)安排各專業(yè)對于這次檢修的相關(guān)培訓(xùn)，檢修能否安全、順利的進(jìn)行，員工的經(jīng)驗、技能水平起到了相當(dāng)大的作用，這次檢修是煉油廠開工以來首次檢修，所以公司領(lǐng)導(dǎo)及上下全體員工不敢有絲毫的放松，為員工提供專門的培訓(xùn)場所，總部對我們更是全力支持，特意為項目部配備了投影儀等培訓(xùn)器材。按照青島煉化國際性先進(jìn)企業(yè)管理理念，我們在遵守青島煉化及行業(yè)規(guī)則的前提下不斷探取學(xué)習(xí)，確?；鶎庸芾矸椒茖W(xué)行之有效，力求專業(yè)技能知識日臻成熟、用之可取。項目部組織機(jī)電儀三個專業(yè)利用業(yè)余時間，分層次、有重點地確定培訓(xùn)內(nèi)容，為了使培訓(xùn)工作更具針對性，取得實實在在的效果，領(lǐng)導(dǎo)針對不同層次、不同崗位、不同工種的人員，科學(xué)制定培訓(xùn)內(nèi)容，堅持共性內(nèi)容與個性內(nèi)容相結(jié)合，做到內(nèi)容明確，有的放矢。班組根據(jù)實際工作內(nèi)容進(jìn)行崗位安全操作規(guī)程、安全知識、重點危險源的培訓(xùn)。檢修正是開始前又針對本次檢修做了系統(tǒng)的方案交底等工作。
河北凱森為了全面、高質(zhì)、高效完成檢修任務(wù)，公司從總部抽調(diào)了很多精干力量來充實我們青島項目部，長嶺機(jī)電、津濱公司紛紛派出精英干將前來青島項目部支援我們這次檢修，他們深入到在各個檢修隊伍，成為此次大檢修的一支骨干力量。我們還成立了檢修宣傳組，配合青島煉化檢修專刊，廣播播報，電視新聞，扎實做好宣傳發(fā)動工作，促進(jìn)員工思想觀念轉(zhuǎn)變和工作方法創(chuàng)新，在廣大職工中牢固樹立起“一切為了大檢修，一切服務(wù)大檢修，一切服從大檢修，一切保證大檢修”的思想。
在檢修過程中，大家在王寧副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下始終秉持“一家人、一條心、一個目標(biāo)”的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念、共同協(xié)作。他們服從大局，接受項目部的統(tǒng)一指揮。任務(wù)劃分上突出黨員干部的模范帶頭作用，重大項目有干部牽頭、難點工程有黨員爭先，黨員干部始終站在檢修的最前沿，做好職工群眾的主心骨。各單位充分發(fā)揚(yáng)干部帶頭，黨員爭先的先鋒模范作用，沖鋒在前，哪里有需要，哪里就有他們的身影，團(tuán)結(jié)拼搏、艱苦奮戰(zhàn)。
凱森成立了“黨員突擊隊”、“青年突擊隊”，在檢修中以積極進(jìn)取的精神、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，以實際行動踐行“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)、特別能學(xué)習(xí)、特別能創(chuàng)造”的檢修楷模。
正值酷暑，對每個參檢人員來說，既是考驗，也是意志的磨練。他們在一個個急、難、險、重的任務(wù)面前沖在前，在一個個臟活、累活面前沖在前，面對一道道難題，他們攻堅啃硬跑在前。在一個月時間里參加檢修的全體員工日夜奮戰(zhàn)在大檢修現(xiàn)場，發(fā)揚(yáng)不怕累、不怕苦，敢打敢拼的精神，為本次大檢修的順利完成付出了汗水和心血。
青島煉化本次檢修以常減壓單元為重點，富氣壓縮機(jī)的改造更是重中之重。氣壓機(jī)汽輪機(jī)整體返廠涉及到的吊裝、拆除房頂?shù)软椖扛笨偨?jīng)理王寧親自到檢修一線指導(dǎo)工作，隨時協(xié)調(diào)處理現(xiàn)場遇到的問題。儀表專業(yè)的檢修項目向來要求精益求精，更換玻璃板液位計雙法蘭的工作更是需要我們總部調(diào)任的管工師傅配合。總部的管工師傅不畏炎熱的天氣，奮戰(zhàn)在檢修現(xiàn)場，為了搶進(jìn)度，他們放棄了午休，加班加點沒有怨言。常減壓沙堆電纜的清理，電氣專業(yè)全員參與。連續(xù)奮戰(zhàn)15小時，及時清理出100余根電纜。機(jī)械專業(yè)的技措項目22臺熱油泵密封改造，由于配件到的晚，為了不耽誤檢修進(jìn)度，大家齊心協(xié)力更是在4天里完成了所有機(jī)泵改造任務(wù)。
53米的焦炭塔上，相當(dāng)于19層樓高度的作業(yè)區(qū)，大家每天要帶著工具爬上爬下最少4次。頂蓋機(jī)、底蓋機(jī)、除焦頭、風(fēng)動馬達(dá)、水馬達(dá)等，個個都是“大塊頭”。檢修開始，焦化電梯已停用，倒鏈、銅棒、大錘、幾十斤的工具靠大家肩背手提。常減壓裝置p101的電機(jī)更換更是重大挑戰(zhàn)，電機(jī)的總重量近10噸，體積大，現(xiàn)場環(huán)境又很狹窄。又是大家克服一切困難，憑借豐富的經(jīng)驗及過硬的技術(shù)，合理使用工器具輔助，與叉車配合，將力量與智慧完美結(jié)合，圓滿完成任務(wù)。
為了更好的督促項目部檢修工作順利進(jìn)行，公司總經(jīng)理左炯明趕赴青島煉化大修現(xiàn)場，親切慰問了奮戰(zhàn)在檢修一線的公司員工。副總經(jīng)理王寧更是檢修開始就來到項目部指揮檢修工作，每天忙碌在檢修一線，抓質(zhì)量、促進(jìn)度、重安全、保工期。在檢修現(xiàn)場，左總經(jīng)理詳細(xì)詢問檢修員工的工作和生活情況以及工作中遇到的困難，真摯地感謝他們?yōu)楣镜陌l(fā)展做出辛勤的努力。左總經(jīng)理對此次檢修提出要求：一是檢修時間緊、任務(wù)重，項目部要堅持以人為本，合理安排作業(yè)和休息時間，確保檢修人員良好的工作狀態(tài)。二是在確保檢修安全的同時，保證檢修任務(wù)的質(zhì)量和工期，以安全、優(yōu)質(zhì)和高效完成本此檢修任務(wù)。三是希望全體將士克服困難，堅持“誠信服務(wù)，追求卓越”的理念，進(jìn)一步提高檢修工藝和檢修標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建專業(yè)化公司檢修樣板工程。四是堅持“精細(xì)管理，與客戶共同成長”經(jīng)營理念，積極向業(yè)主提出相關(guān)設(shè)備改造建議。所有參戰(zhàn)的大修將士表示，一定會全力以赴，按照大修項目部的安排做好各項工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望，保證完成任務(wù)。
在檢修接近尾聲之際，項目部積極配合中石化總部對本次檢修工作的檢查工作。左總在會議中承諾，凱森將加大設(shè)備治理力度，提高檢修維護(hù)質(zhì)量，確保機(jī)組檢修創(chuàng)全優(yōu)。工作中，我們廣大干部員工進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，按照公司“爭先創(chuàng)優(yōu)”的要求，注重等級檢修過程安全、質(zhì)量、工期管理與控制，主動替業(yè)主考慮問題，結(jié)合青島煉化設(shè)備實際情況，在確保實現(xiàn)機(jī)組長周期安全穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)優(yōu)，實現(xiàn)真正意義上的創(chuàng)全優(yōu)目標(biāo)。管理上，我們將加強(qiáng)溝通協(xié)作，建立和諧雙贏的運(yùn)檢關(guān)系。一直以來，項目部加強(qiáng)與青煉化溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順運(yùn)檢工作關(guān)系。積極參加青島煉化組織的檢修協(xié)調(diào)會議，本著增進(jìn)理解、互相支持、和諧雙贏、共謀發(fā)展的原則，就設(shè)備消缺維護(hù)、等級檢修管理、文明檢修治理等工作進(jìn)行了廣泛交流和探討，針對生產(chǎn)工作中的實際問題達(dá)成了共識。及時溝通工作情況，協(xié)調(diào)解決安全檢修工作中的實際問題。通過加強(qiáng)彼此工作溝通和協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順了工作關(guān)系，為共同維護(hù)好生產(chǎn)設(shè)備，實現(xiàn)青島煉化的和諧發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
上善若水，天道酬勤，凱森人辛勤的付出見到顯著的成效。大家共同努力下，克服各種不利因素，積極溝通協(xié)調(diào)，合理組織施工，歷時一個月，提前5天完成常減壓單元、儲運(yùn)單元機(jī)電儀共計17512項檢修任務(wù)。本次檢修消除設(shè)備故障隱患，保證設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率，確保機(jī)組在未來4年安全穩(wěn)定運(yùn)行。為裝置長周期安全生產(chǎn)提供有效保障。
時光總在悄然流逝，凱森人雖不能轟轟烈烈，但只要點點滴滴、事事處處的嚴(yán)于律己、遵章守紀(jì)，分分秒秒、年年月月的盡忠職守，小草雖小，一樣能鋪成遼闊無垠的大草原，所以大家身為這個優(yōu)秀團(tuán)隊的一員感到發(fā)自內(nèi)心的自豪。春光無限好，正當(dāng)耕耘時，在河北凱森這個大集體里，，在美麗的青島海濱播種著美好的激情與夢想，牢記使命，始終堅持“煉化滿意是檢驗我們各項檢修服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，創(chuàng)造凱森更加美好的明天。
信息技術(shù)部工作總結(jié)篇九
在總公司信息技術(shù)部指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)分公司信息建設(shè)及管理，負(fù)責(zé)分公司應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)和管理，負(fù)責(zé)信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施及平臺的配備及其運(yùn)行、維護(hù)和管理，為公司經(jīng)營管理提供有效的技術(shù)支持。
（2）根據(jù)全系統(tǒng)數(shù)據(jù)中心建設(shè)的實施戰(zhàn)略，實施業(yè)務(wù)及經(jīng)營管理數(shù)據(jù)的統(tǒng)一和集中管理；
（6）根據(jù)總公司的統(tǒng)一部署，配備信息技術(shù)設(shè)備，建立并更新分公司及下屬公司的信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施及平臺，同時提供運(yùn)行支持、維護(hù)和管理，確保其安全、有效運(yùn)行。
（7）領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位說明書。
說明欄。
崗位目的用一句話概括該崗位對組織機(jī)構(gòu)的貢獻(xiàn)和設(shè)立的意義：
說明欄。
該崗位所需的最低資格要求崗位說明書。
說明欄。
崗位目的用一句話概括該崗位對組織機(jī)構(gòu)的貢獻(xiàn)和設(shè)立的意義：
負(fù)責(zé)全轄網(wǎng)絡(luò)管理，保障全轄網(wǎng)絡(luò)的正常、高效運(yùn)行，及時排除網(wǎng)絡(luò)故障。
崗位任職要求。
該崗位所需的最低資格要求。
崗位說明書。
說明欄。
崗位目的用一句話概括該崗位對組織機(jī)構(gòu)的貢獻(xiàn)和設(shè)立的意義：
根據(jù)部門要求，具體負(fù)責(zé)管理和維護(hù)公司的系統(tǒng)軟件平臺，確保它們的正常運(yùn)轉(zhuǎn)并。
信息技術(shù)部工作人員應(yīng)有較強(qiáng)的專業(yè)知識和道德修養(yǎng)，要有較好的自覺性和積極工作的主動性，能遵守公司的各種規(guī)定，對工作有責(zé)任心，能及時排除和處理一些電腦軟件和硬件故障，對公司商業(yè)機(jī)密嚴(yán)格保密。
西聯(lián)系統(tǒng)用戶只能由用戶本人使用，不得將操作員編號和密碼透露給他人使用，妥善設(shè)置自己的密碼，密碼應(yīng)定期修改，長度一般不小于六位數(shù)，最好是由數(shù)字和字母混合組成。離開電腦時應(yīng)立即關(guān)閉自己的用戶。對自己用戶、密碼丟失釀成后果的，除了追究相關(guān)人員的責(zé)任，還要追究用戶本人責(zé)任/信息技術(shù)部用于安裝測試pos系統(tǒng)的收銀用戶應(yīng)訪妥善保管，離開測試pos機(jī)時候應(yīng)該屏幕鎖定或者是交班，且只能用于pos系統(tǒng)安裝測試使用，如果發(fā)現(xiàn)用于給他人授權(quán)操作：清除、更正、退貨、小票重打等其它操作，造成后果自付且視為有收銀舞弊嫌疑。
2、打開開前置機(jī)3、打開電子稱通訊。
4、進(jìn)入系統(tǒng)做生鮮變價5、巡視收銀機(jī)正常啟用。
6、活動檔期前做好各柜組特價申請單，并打印所有標(biāo)價簽交到柜組。
障設(shè)備登記及處理情況。
監(jiān)督和配合其它部門做好電腦設(shè)備的清潔衛(wèi)生工作，愛護(hù)公司所有設(shè)備。
長期不使用的設(shè)備應(yīng)定期開機(jī)檢查，并保持設(shè)備數(shù)據(jù)與服務(wù)器數(shù)據(jù)同步。
未經(jīng)允許，不準(zhǔn)擅自在電腦、pos收銀機(jī)、電子稱等設(shè)備上安裝或卸載任。
何軟件。
營業(yè)結(jié)束后關(guān)閉服務(wù)器前應(yīng)先確定所有收銀機(jī)已關(guān)閉。
如有事處理離開電腦室，必須把門鎖好或關(guān)閉用戶并把電腦鎖定。
未經(jīng)允許，不誰讓外來人員或非電腦室人員使用電腦，不準(zhǔn)打印任何資料。
未經(jīng)允許，或受權(quán)的情況下，任何人員不準(zhǔn)在公司電腦上使用任何外來光。
盤、磁盤、閃存設(shè)備等。如u盤、移動硬盤、mp3等。
接到商場管理系統(tǒng)更新通知后，應(yīng)準(zhǔn)確、快速的在指定電腦上下載并覆蓋。
所有后臺工作站和服務(wù)器上商場管理系統(tǒng)。
每天必須更新病毒庫不準(zhǔn)在服務(wù)器上新增任何軟件，不準(zhǔn)使用服務(wù)器上網(wǎng)，系統(tǒng)升級例外。2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、對商品信息、各種單據(jù)及各項數(shù)據(jù)的錄入、輸出和打印做到準(zhǔn)確無誤。
6、負(fù)責(zé)完整、準(zhǔn)確、詳細(xì)地記錄日常的各類工作表格，如工作日志、應(yīng)急演練文檔等；
8、根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定，為業(yè)務(wù)部門提供技術(shù)業(yè)務(wù)咨詢、現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn)等技術(shù)服務(wù)工作，負(fù)責(zé)營業(yè)部員工計算機(jī)知識和技術(shù)的培訓(xùn)。
9、與當(dāng)?shù)刈C券監(jiān)管部門保持聯(lián)絡(luò)，及時掌握國家對金融系統(tǒng)電腦網(wǎng)絡(luò)的新要求、新動向；
10、建立健全完備的突發(fā)情況處理預(yù)案，及時解決突發(fā)事件；
12、組織安排信息系統(tǒng)應(yīng)急演練工作，提高信息技術(shù)人員及營業(yè)部相關(guān)人員的應(yīng)急處置能力；13、完成公司總部、信息技術(shù)中心及營業(yè)部的通知、通告要求完成的其它工作；完成營業(yè)部總經(jīng)理交辦的其他相關(guān)工作。
信息技術(shù)部工作總結(jié)篇十
領(lǐng)導(dǎo)同事大家好，新年馬上要來到，我們先來拜個年，新年好！(說完不后退,齊聲說后半句) 今天說段三句半，說得不好多包涵，不管說得好不好，都別跑！
我們幾個話挺多，大家不要嫌羅嗦，希望能夠捧捧場，鼓掌！
保險公司千萬家，又能理財又保家，太保人壽怎么樣? 頂呱呱。(說完不后退,齊聲說后半句) 愛護(hù)員工重福利，以人為本是根基，不裁員來不降薪，了不起！
科學(xué)管理求精髓，追求卓越講第一，堅定目標(biāo)不放棄，沒問題！
保險前輩高手多，值得新人記心得，敬請老師多教導(dǎo)，拜托。
不論業(yè)務(wù)和后緩，年度考評記心間，各項工作不怠慢，勇奪冠
業(yè)務(wù)人員技能高，創(chuàng)新意識也不少，團(tuán)結(jié)拼搏又一年，猛收錢！
工會活動特別好，爬山騎游做體操，強(qiáng)身健體展才藝，挺好。
說完同事說領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)慰問少不了，大家還有啥需要，紅包！(說完不后退,齊聲說后半句) 今年工作干得好，咱們千萬別驕傲，領(lǐng)導(dǎo)開會搞總結(jié)，步步高！
地震已過換新天，日新月異轉(zhuǎn)眼間，今年準(zhǔn)備怎么辦，細(xì)打算
新年要定新目標(biāo)，任務(wù)再翻也不高，只要大家齊努力，一定超。
相處關(guān)系很重要，微笑服務(wù)效果好，組織文化好不好，好共好。(說完不后退,齊聲說后半句) 今晚大家來聚會, 喝酒千杯不怕醉, 管他明年累不累, 喝完就睡! (說完不后退,齊聲下一句) 歡歡喜喜大拜年，牛氣沖天春滿園，精彩節(jié)目在后邊，我們閃!
信息技術(shù)部工作總結(jié)篇十一
今年以來，我局認(rèn)真貫徹落實有關(guān)維穩(wěn)工作部署，緊緊圍繞臨邑縣建設(shè)大局，以構(gòu)建和諧社會，實現(xiàn)臨邑“跨越式”發(fā)展為目標(biāo)，認(rèn)真做好維穩(wěn)工作，積極推動“和諧”建設(shè)和社會穩(wěn)定綜合治理工作，充分發(fā)揮文體廣新部門在維護(hù)社會穩(wěn)定中的作用，深入開展不穩(wěn)定因素和矛盾糾紛排查調(diào)處工作，有效化解涉穩(wěn)問題，確保全縣社會政治穩(wěn)定。
一、基本情況。
自今年以來，我局共受理市民熱線總量42件次，電話舉報60件次，辦理市、縣兩級有關(guān)單位轉(zhuǎn)辦件共42件。主要問題集中在未成年人上網(wǎng)、違法書刊雜志、違法演出等事件。以上問題已經(jīng)得到解決。同時我局始終以穩(wěn)定大局，服務(wù)社會為工作宗旨，扎扎實實做好穩(wěn)定工作，不斷完善機(jī)制。對重大會議和節(jié)假日期間有可能造成較大影響的糾紛均按規(guī)定和要求進(jìn)行了妥善調(diào)解處置，確保了全縣社會大局的持續(xù)穩(wěn)定。
二、主要措施。
一、切實加強(qiáng)對社會穩(wěn)定工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
具體抓，站在凝心聚力，共筑中國夢的高度，牢固樹立“穩(wěn)定是第一責(zé)任”的思想，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓各項社會穩(wěn)定措施的落實，結(jié)合我局實際，專題研究部署重要時段、重點人員、重點區(qū)域的社會穩(wěn)定工作，制定了嚴(yán)密的防范措施，細(xì)化并落實各環(huán)節(jié)和崗位的安全穩(wěn)定責(zé)任的落實，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時解決，把不穩(wěn)定的因素消滅在未萌芽狀態(tài)之中。
二、全面落實各項安全穩(wěn)定措施。
加大了矛盾糾紛排查力度，切實掌握對重點領(lǐng)域、重點行業(yè)、重點人員的動向。發(fā)現(xiàn)苗頭提前預(yù)警，及時化解，對一些化解有難度的落實了跟蹤穩(wěn)控措施，動員各方面力量，參與到排查和調(diào)處不穩(wěn)定因素工作中來，盡可能地將不穩(wěn)定因素處理在基層，并及時將排查情況及時上報，做到經(jīng)?；⒅贫然?。加大了突發(fā)問題調(diào)處力度，對一些突出問題認(rèn)真進(jìn)行梳理，分類研究，逐一落實承辦人員和承辦時限，集中時間、集中精力切實解決了群眾關(guān)心，社會關(guān)注的熱難點問題，堅決防止問題擴(kuò)大化。
三、強(qiáng)化宣傳，切實掌握社會穩(wěn)定工作主動權(quán)。
工作主動權(quán)，尤其是在重要節(jié)假日期間，堅持每日報送信息，有事報事，無事報平安，堅決防止瞞報、漏報和錯報。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)維穩(wěn)信息資料的報送和宣傳工作。
三、突出抓好不穩(wěn)定因素的排查調(diào)處和穩(wěn)控化解工作，健全完善社會矛盾糾紛聯(lián)動排查調(diào)處活動機(jī)制并切實發(fā)揮作用，細(xì)化涉穩(wěn)問題的穩(wěn)控化解方案，努力化解涉穩(wěn)問題，規(guī)范和深化社會穩(wěn)定風(fēng)險評估工作，切實防止和杜絕因自身工作原因引發(fā)和新增涉穩(wěn)問題，確保全縣社會穩(wěn)定。
信息技術(shù)部工作總結(jié)篇十二
信息技術(shù)部是一個年輕的團(tuán)隊，我們的成員分散在各個教研組，很多成員都是教育教學(xué)中的骨干，他們在完成 繁忙的教學(xué)任務(wù)的同時，分擔(dān)了信息技術(shù)部的各項工作，作為信息技術(shù)部的部長，我一直感到很慚愧，對他們工作中的付出我都無以回報，這次學(xué)校將感動團(tuán)隊授予我們信息技術(shù)部，我想一方面是對我們工作的肯定，另一方面也是對我們今后的工作提出了更高的要求。
我們信息技術(shù)部的工作可以說是瑣碎，繁雜，很多時候做得都是一些救急工作，實在是說不出什么驚天動地的大事，也談不出很多高深的理論。
第一， 我們信息技術(shù)部的成員分散在各個辦公室，在他們的影響和指導(dǎo)下，全校教師的信息技術(shù)應(yīng)用水平有了很大的提高，老師文字處理，制作隨堂的教學(xué)課件，已經(jīng)是比較熟練了。
當(dāng)老師們遇到難題時，他們經(jīng)常會得到身邊能手的幫助，這樣可以使問題得到比較快的解決，老師們也不再懼怕用這些現(xiàn)代化的教學(xué)手段。
第二， 各個辦公室的電腦維護(hù)也有了專人負(fù)責(zé)。
象徐誠經(jīng)常會幫低年級的辦公室去及時處理各種電腦故障。
袁平平也是她所在辦公室電腦的第一維護(hù)人。
第三， 在大型活動中，信息技術(shù)部的成員能團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在學(xué)校省級“十五”電教課題《運(yùn)用信息技術(shù)，促使學(xué)生“合作——探究型”學(xué)習(xí)方式的形成的研究》已完成結(jié)題的工作中，我們?nèi)w成員在教導(dǎo)處金東旭主任的統(tǒng)一部署指導(dǎo)下，大家分工明確，各盡其職，徐誠、顧雄二話沒說就接下了上錄像課的任務(wù)，袁平平利用休息時間完成了各項統(tǒng)計工作，徐濤制作匯報要用的幻燈片。
金主任化了大量的時間完成了結(jié)題報告。
第四， 在學(xué)校的各項大型活動中，都可以看到我們信息技術(shù)部老師的身影。
曹之杰老師為“江蘇省語文特級教師研討會”“新基礎(chǔ)教育”、“黨員先進(jìn)性學(xué)習(xí)”、“學(xué)科發(fā)展中心開放活動”、“《江蘇教育》學(xué)校發(fā)展教師論壇”、“全市德育工作會議”、“游戲周活動”、“田徑運(yùn)動會暨體育節(jié)”、“感激節(jié)研討活動”、“中老年教師研討活動”“校藝術(shù)節(jié)”“20xx年暑期校本培訓(xùn)” “普通話連著你我他”主題宣傳活動、“綠色學(xué)校申報”“局小杯”讀書節(jié)系列活動、《三年發(fā)展規(guī)劃》中期評估、“心理工作室”活動、市《品德與社會》、《品德與生活》評優(yōu)課、周銳來校與小讀者見面會、“市科學(xué)評優(yōu)課”“英語朗誦比賽”、全市“特色德育”研討會作了拍攝和準(zhǔn)備工作，1-6年級家長會電視直播工作，這些工作看似單調(diào)，瑣碎，但是如果沒有高度的責(zé)任心，是無法保持保量地完成的。
第五， 在信息技術(shù)部部長曹之杰的帶領(lǐng)下，我們幫助十多位老師制作修改多媒體課件，參賽、對外公開課等，其中由曹之杰、徐濤、徐誠等人制作的課件在全國、省市級評比中榮獲佳績。
共獲得市級一等獎三個、省級一等獎一個，國家級三等獎一個(常州市僅有兩只課件獲此獎項)。
局小創(chuàng)學(xué)習(xí)型單位巡禮專題電視片拍攝制作，參加市展評獲二等獎，這標(biāo)志著我校自主開發(fā)校本資源的能力已大為提高。
第六， 利用校園網(wǎng)，開辟了學(xué)校對外宣傳的第二個窗口。
老師們通過校園網(wǎng)展示自己的成果，交流各類信息，自校園網(wǎng)建立后，先后進(jìn)行了“我與學(xué)?！度臧l(fā)展規(guī)劃》的實施”，“中老年教師研討會” 、“感激節(jié)”研討"新基礎(chǔ)教育”等多項專題研討，改變了原來的單向交流的活動形式，通過網(wǎng)絡(luò)，使每一位老師都真正有了話語權(quán)。
家長們通過校園網(wǎng)了解學(xué)校的各類新聞大事，學(xué)生們通過校園網(wǎng)發(fā)表文章，展示才華。
建立了教師成長記錄袋，記錄下教師在三年中的成長軌跡。
在過去的一年中，我們信息技術(shù)部在全體成員的共同努力下，做了一些工作，但還有很多的不足， 下一步工作，我們將圍繞以下幾個方面：
第一， 完善教育信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè);近些年來，學(xué)校在教育信息化上舍得投資，在辦公室、教室都配備了許多現(xiàn)代化的教育教學(xué)設(shè)備，但是如何更好地發(fā)揮這些已有設(shè)備的最大作用。
第二， 構(gòu)建提高教學(xué)質(zhì)量的教育資源信息化系統(tǒng);在三年發(fā)展規(guī)劃中期評估中，在資源庫的建設(shè)上沒有得到較好的評價，這固然有設(shè)備方面的原因，但我們也不能完全推卸掉自己的責(zé)任。
事實上，在教師信息技術(shù)應(yīng)用水平逐步提高的今天，老師們在平時的課堂教學(xué)中留下的資料很有保存下來的必要，建立一個較為完善的資源庫，這個資源庫并不是由一個個精美的課件構(gòu)成的，那怕是一張圖片，一段音樂，一則幻燈片，都可以放入資源庫，但是資源庫是建設(shè)光靠我們信息技術(shù)部的幾個成員來做是心有余而力不足的， 要得到各級領(lǐng)導(dǎo)和全體老師的配合，資源庫的建設(shè)將是我們以后工作的重點之一。
第四， 增強(qiáng)學(xué)生應(yīng)用信息技術(shù)自主學(xué)習(xí)的能力，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量;在這方面，作為信息技術(shù)應(yīng)該是有義不容辭的責(zé)任，但是很多學(xué)科老師也在有意無意地培養(yǎng)著學(xué)生的信息技術(shù)能力。
比如，有的老師自己信息素養(yǎng)比較高，他經(jīng)常會要求學(xué)生上網(wǎng)找資料，在課堂上也會向?qū)W生介紹網(wǎng)上的信息，久而久之這個班學(xué)生的信息素養(yǎng)也會高于其他平行班。
第五， 拓展學(xué)校教育虛擬空間，促進(jìn)學(xué)校、社區(qū)、家庭的***發(fā)展。
我聽說有些班級在班主任老師的帶領(lǐng)下，在網(wǎng)上建立了自己班級的同學(xué)錄，家長、學(xué)生、老師在這個平臺上及時地交流著信息。
完善教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);構(gòu)建提高教學(xué)質(zhì)量的教育資源信息化系統(tǒng);加強(qiáng)促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的'信息化體系建設(shè);提升學(xué)校信息化管理水平;加強(qiáng)教育信息化實驗學(xué)校建設(shè);營造學(xué)校、社區(qū)、家庭聯(lián)動的信息化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
第六， 強(qiáng)信息技術(shù)部的內(nèi)部管理，在分工明確的情況下，對各個成員的工作及時作好記錄，讓讓信息技術(shù)部的每一位成員都發(fā)揮自己的聰明才智。
通過一年的工作，我們明確了自己的責(zé)任，看清了努力的方向，在新的一年中，我們期待著把工作做得更好，為學(xué)校的教育信息化作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、“智慧校園”綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用穩(wěn)步推進(jìn)。
“智慧校園”綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)在今年1月上旬通過學(xué)校預(yù)驗收、3月進(jìn)入正式試運(yùn)行后，我部圍繞該項目的管理主要開展了如下工作：
3)積極幫助各有關(guān)部門，推動綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)在學(xué)校教學(xué)管理、學(xué)員管理、日常辦公應(yīng)用、人事管理等方面的應(yīng)用。
4)針對綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)現(xiàn)有的功能模塊，結(jié)合校院有關(guān)業(yè)務(wù)部門管理工作的需要，我部與軟件開發(fā)方和校院內(nèi)業(yè)務(wù)部門積極溝通，草擬了《綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)二期建設(shè)方案建議稿》，擬新建或完善外事管理、研究生管理、科研信息匯總、財務(wù)預(yù)算管理、離退休人員管理、外訓(xùn)信息管理、移動辦公管理、多業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口、工資查詢接口等九個子系統(tǒng)(接口)，并形成了初步需求文檔。
2、校園一卡通系統(tǒng)應(yīng)用全面鋪開，完成了一卡通管理平臺與其他涉卡管理的各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合，真正實現(xiàn)了“一卡在手，走遍校院”。
3)教職員工及學(xué)員全面使用“一卡通”。
4)完成了“一卡通”基礎(chǔ)應(yīng)用平臺與酒店管理、圖書借閱管理、車輛進(jìn)出管理、食堂消費(fèi)管理等應(yīng)用系統(tǒng)在技術(shù)上的對接和管理制度、方式上的溝通，繼食堂消費(fèi)管理于6月初率先正式啟用“一卡通”系統(tǒng)后，酒店管理、圖書借閱、車輛進(jìn)出也分別于9月、10月、11月正式啟用“一卡通”系統(tǒng)。
3、全省干部教育培訓(xùn)仿真訓(xùn)練與評估實驗中心的系列實驗室建設(shè)設(shè)備招標(biāo)已結(jié)束，待基建裝修確定中標(biāo)單位后，即將進(jìn)行現(xiàn)場裝修施工、設(shè)備安裝調(diào)試、系統(tǒng)集成。
1月底，我部完成了新教學(xué)大樓仿真訓(xùn)練系列實驗室三個采購包的分包及采購手續(xù)辦理工作。
4月下旬正式確定中標(biāo)單位后，一方面，我部積極聯(lián)系教務(wù)處，組織相關(guān)教研部門的教師進(jìn)行培訓(xùn)，向他們介紹校院情景模擬實驗室項目建設(shè)進(jìn)度、情景模擬實驗室應(yīng)用注意事項，并聽取他們的意見和建議;另一方面，我部積極與基建處溝通，落實了最終的裝修實施方案。
目前，裝修項目招標(biāo)工作已啟動，待確定中標(biāo)單位后，我部將全力配合基建處，力爭裝修隊伍早日入場進(jìn)行現(xiàn)場施工。
4、完成了主體班精品課件制作任務(wù)。
共錄制近20次，制作精品課評選備選課件成品12個。
主體班精品課課件建設(shè)工作是校院今年年度重點工作之一，我部積極與教務(wù)處配合，從6月到10月共錄制主體班精品課近20次，共制作主體班精品課評選備選課件成品12個，12月配合教務(wù)處成功召開了校院主體班精品課評選評審會議。
5、認(rèn)真完成校院委交辦的其他階段性重點工作。
2)組織力量對全國14所黨校行政學(xué)院信息化建設(shè)應(yīng)用方面的辦學(xué)條件進(jìn)行調(diào)查，并撰寫了調(diào)研報告上報學(xué)校。
3)以“智慧校園”綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)和“一卡通”系統(tǒng)的建設(shè)為契機(jī)，加強(qiáng)了對項目工程化文檔管理規(guī)范的探索，既鍛煉了部門相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員的能力，也為規(guī)范校院信息化項目管理、完善項目檔案資料積累了經(jīng)驗。
1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理與監(jiān)控，確保全網(wǎng)的安全正常運(yùn)行，保障全省市州以上黨校、行政學(xué)院網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用正常開展。
我部積極加強(qiáng)與省電子政務(wù)外網(wǎng)管理中心的聯(lián)系，認(rèn)真落實校院中心機(jī)房管理制度和日常值班制度，完善了中心機(jī)房類各類設(shè)備運(yùn)行的監(jiān)控手段和日志記錄，大力加強(qiáng)中心機(jī)房環(huán)境管理、應(yīng)用服務(wù)器管理、網(wǎng)絡(luò)重點設(shè)備監(jiān)控、保持網(wǎng)管系統(tǒng)正常工作，確保了骨干網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。
2、認(rèn)真抓好全省黨校、行政學(xué)院系統(tǒng)信息化基礎(chǔ)設(shè)施改善推進(jìn)工作。
在前期調(diào)研的基礎(chǔ)上，草擬了任職資格考試考點與考場規(guī)范，并由學(xué)校與省委組織部于6月初聯(lián)合下文發(fā)至各市州委組織部和黨校，對考點和考場建設(shè)的設(shè)施、設(shè)備基本條件進(jìn)行了明確規(guī)定，為各市州黨校、行政學(xué)院進(jìn)一步改善機(jī)房設(shè)施設(shè)備創(chuàng)造了條件。
3、認(rèn)真做好全省擬任縣處級黨政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)政治理論水平任職資格考試保障工作，圓滿完成4次共10106人次考試。
3-4月，根據(jù)管理實際情況的要求，針對任職資格考試軟件系統(tǒng)的部分漏洞進(jìn)行修復(fù)，完善和擴(kuò)充了部分功能，進(jìn)一步加強(qiáng)了軟件系統(tǒng)的安全性和可靠性;5月，根據(jù)今年新修訂的任職資格考試大綱，完成了修訂后題庫的結(jié)構(gòu)調(diào)整、大量新題入庫工作;全年嚴(yán)格按照規(guī)范化的操作流程，確保了4次共10106人次參與的全省范圍考試的順利無誤。
1、遠(yuǎn)程教學(xué)培訓(xùn)規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大
全年共組織完成了37批次的現(xiàn)場培訓(xùn)活動，參與人數(shù)達(dá)到2804人次，其中參與全網(wǎng)組織的交互式遠(yuǎn)程培訓(xùn)9次，參與人數(shù)314人次;網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)人數(shù)近800人。
四川省級學(xué)習(xí)中心年度綜合測評得分居全網(wǎng)省級學(xué)習(xí)中心前第二名，并被國家發(fā)改委西部開發(fā)司評為20xx年度優(yōu)秀學(xué)習(xí)中心。
宜賓、攀枝花兩個市州學(xué)習(xí)中心被國家發(fā)改委西部司評為20xx年度市州級優(yōu)秀學(xué)習(xí)中心。
2、強(qiáng)化四川學(xué)習(xí)中心的特殊技術(shù)保障職能
依托于我部建立的cddln四川學(xué)習(xí)中心作為cddln全網(wǎng)在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)西南片區(qū)的負(fù)載均衡中心，負(fù)責(zé)了除我省外新疆、西藏、青海的在線學(xué)習(xí)技術(shù)服務(wù)及負(fù)載均衡工作，保證了cddln在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)進(jìn)入實際應(yīng)用狀態(tài),今年內(nèi)對在線學(xué)習(xí)的平臺四川站點進(jìn)行管理和系統(tǒng)維護(hù)，現(xiàn)有逾4000名學(xué)員數(shù)據(jù)和百門課程在平臺上運(yùn)行。
3、充分發(fā)揮cddln設(shè)備及場地資源的作用
大力推進(jìn)遠(yuǎn)程會議系統(tǒng)以及cddln設(shè)備和場地在校內(nèi)教學(xué)、會議等方面的應(yīng)用，全年共承接各類培訓(xùn)18次，1700人次，承接校內(nèi)的全省性和校院會議、遠(yuǎn)程會議10次，790人次。
1、做好平臺運(yùn)行階段的技術(shù)支持與服務(wù)工作
平臺于去年7月正式運(yùn)行后，相比此前的試運(yùn)行階段，無論是從管理方來講，還是從用戶方來講，對平臺的技術(shù)服務(wù)工作都有了更高的要求。
今年，我部繼續(xù)采取平臺日常技術(shù)服務(wù)工作外包，實現(xiàn)了7 x24小時不間斷咨詢服務(wù)，為全省范圍內(nèi)各級各類用戶用好平臺提供了幫助;同時加強(qiáng)對外包服務(wù)的監(jiān)管，建立了一整套相關(guān)制度，在部內(nèi)配備專人對外包公司的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、管理和考核，規(guī)范了服務(wù)行為、提高了服務(wù)質(zhì)量。
2、做好平臺的日常管理、維護(hù)工作
一方面，根據(jù)平臺運(yùn)維中心的反饋意見對問題進(jìn)行梳理和分類，對已投用的各軟件子系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)，確保干教平臺中已有的逾50萬名干部，數(shù)百個調(diào)訓(xùn)班次能在各子系統(tǒng)中正常運(yùn)行;另一方面，按照與省委組織部達(dá)成的平臺總體工作規(guī)劃的要求，在不影響現(xiàn)有系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)上著手對原系統(tǒng)進(jìn)行升級，今年內(nèi)重點對智能測評子系統(tǒng)中的擬任縣處級黨政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)政治理論水平任職資格考試系統(tǒng)進(jìn)行了升級完善。
1、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，近一步推動“智慧校園”綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)及“一卡通”系統(tǒng)更全面深入的應(yīng)用。
同時通過“智慧校園”二期項目近一步完善和整合校園內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)充分的信息共享，為學(xué)校教學(xué)、科研、服務(wù)和管理提供更好的技術(shù)支撐平臺。
2、完成“現(xiàn)代仿真訓(xùn)練與評估實驗中心”系列實驗室中已完成公開招標(biāo)的“媒體溝通”等實驗室的建設(shè)、調(diào)試、運(yùn)維、培訓(xùn)和日常服務(wù)工作。
3、繼續(xù)推進(jìn)“全省干部教育培訓(xùn)研究、管理和服務(wù)中心”實質(zhì)性地開展工作。
4、繼續(xù)抓緊抓好cddln直播課程和在線學(xué)習(xí)等遠(yuǎn)程教學(xué)的組織、管理工作。
5、做好全省縣級黨校、行政學(xué)校接入省電子政務(wù)外網(wǎng)相關(guān)工作，實現(xiàn)縣級黨校與我校的互聯(lián)互通。
6、做好全省市州任職資格考試考點整改的檢查指導(dǎo)工作。
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學(xué)校信息部工作總結(jié)
信息技術(shù)部工作總結(jié)
信息部年終工作總結(jié)
信息科技部工作總結(jié)
企業(yè)信息部工作總結(jié)
醫(yī)院信息部工作總結(jié)
網(wǎng)絡(luò)信息部工作總結(jié)
學(xué)生會信息部工作總結(jié)
組織部信息工作總結(jié)
信息部年度工作總結(jié)
信息技術(shù)部工作總結(jié)篇十三
4、負(fù)責(zé)項目風(fēng)險控制、及時發(fā)現(xiàn)跟蹤解決影響項目進(jìn)度相關(guān)問題,積極推動與解決;。
5、制定并推廣項目流程規(guī)范,確保項目有序推進(jìn)。
1、本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)、通信或相關(guān)專業(yè);。
3、精通軟件項目過程管理,對敏捷項目管理等有實際應(yīng)用經(jīng)驗及深刻理解;。
5、通過項目管理專業(yè)人士資格認(rèn)證(pmp),敏捷教練認(rèn)證(csm)者優(yōu)先。