渣土車運(yùn)營(yíng)管理方案(實(shí)用20篇)

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    制定方案可以幫助我們更好地安排工作和資源。方案的制定需要考慮到各方面的利益和需求,做到公平和公正。通過(guò)學(xué)習(xí)這些方案范例,我們可以提高我們的方案制定和執(zhí)行能力。
    渣土車運(yùn)營(yíng)管理方案篇一
    4)及時(shí)監(jiān)控運(yùn)輸市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整運(yùn)輸策略,加速物流速度,降低運(yùn)輸成本;
    5)合理利用人力資源和倉(cāng)庫(kù)設(shè)施,降低人力成本、能耗和物料的消耗;
    6)負(fù)責(zé)物流運(yùn)輸異常投訴的處理與跟進(jìn);
    7)相關(guān)溝通、協(xié)調(diào)工作,運(yùn)輸公司運(yùn)營(yíng)方案。
    1)接收出庫(kù)單,打印揀貨單,填寫物流單,規(guī)劃方案《運(yùn)輸公司運(yùn)營(yíng)方案》。
    2)將物流單的信息反饋業(yè)務(wù)員和跟單員。
    3)查詢物流單號(hào),以及處理問(wèn)題件。
    4)處理與物流公司交接事務(wù)。
    5)配合物流平臺(tái)操作員為相關(guān)貨運(yùn)公司上門提貨,做好貨品歸類、清點(diǎn)數(shù)量等準(zhǔn)備工作。
    6)與業(yè)務(wù)部作好溝通工作。
    7)做好接單,寫單,查單工作。
    物流內(nèi)部作業(yè)管理,需抓住物流作業(yè)中必須控制的點(diǎn),制定相應(yīng)的作業(yè)管理目標(biāo),并針對(duì)管理目標(biāo)制定相應(yīng)的管理流程及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
    1)盡量減少外叫車參與市內(nèi)配送工作;如一定要用外車,需要業(yè)務(wù)員簽字;方可交由物流部調(diào)車。
    2)建立長(zhǎng)期合作物流公司檔案及物流合同(物流公司營(yíng)業(yè)職照、稅登記證、機(jī)構(gòu)帶碼證、專線報(bào)價(jià))。
    3)每月15日前物流部完成回單對(duì)賬工作(單據(jù):物流托運(yùn)單、我司出貨清單、對(duì)賬單,以客戶在我司清單上簽字或蓋章為準(zhǔn)),從財(cái)務(wù)到公司付清運(yùn)費(fèi)以每月25日完成,賬期為55天(月結(jié)承運(yùn)商)。
    4)回單結(jié)承運(yùn)商,應(yīng)在回單財(cái)務(wù)部3天之內(nèi);將運(yùn)費(fèi)付出(拿現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬)。
    5)建立運(yùn)費(fèi)賬目明細(xì)(客戶、數(shù)量、名稱、地址、金額),每月10號(hào)前遞交公司。
    渣土車運(yùn)營(yíng)管理方案篇二
    為了加強(qiáng)和完善分公司現(xiàn)有的物業(yè)管理模式,提高社會(huì)資信度,增強(qiáng)管理理念,樹(shù)立企業(yè)品牌,讓我們的管理更上一個(gè)新的臺(tái)階,針對(duì)分公司現(xiàn)在所管理兩棟大廈的實(shí)際,特制定以下管理方案:
    一、服務(wù)宗旨:
    服務(wù)第一、租戶至上、規(guī)范管理、追求創(chuàng)新。
    二、追求目標(biāo):
    管理無(wú)盲點(diǎn)、租戶無(wú)怨言、服務(wù)無(wú)挑剔。以公司經(jīng)營(yíng)為主導(dǎo)、為租戶推出完善的服務(wù)、為公司創(chuàng)造效益、為企業(yè)打造品牌。
    三、物業(yè)服務(wù)整體策劃與構(gòu)想。
    1、指導(dǎo)思想。
    用先進(jìn)的物業(yè)管理理念和專業(yè)的物業(yè)管理技術(shù),營(yíng)造安全、舒適、優(yōu)雅、溫馨的生活和工作空間,運(yùn)用持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,確保物業(yè)的保值與增值。
    2、管理服務(wù)方式。
    完善服務(wù)、誠(chéng)信待人。物業(yè)管理是以服務(wù)為主的行業(yè),為此企業(yè)將在今后的服務(wù)工作中,充分體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)宗旨和追求目標(biāo),奉行“服務(wù)第一、租戶至上”的原則和務(wù)實(shí)周到的工作理念,為租戶提供全方位、高品質(zhì)的服務(wù),并將日常工作緊密融合于管理之中與租戶建立良好的服務(wù)關(guān)系,同時(shí)在不斷完善的過(guò)程中真正讓租戶享受到安心、舒適和稱心的工作環(huán)境。
    3、安全、消防真抓實(shí)干。
    為確保租戶的生命、財(cái)產(chǎn)安全,我們主張以切合實(shí)際的人防為主、技防為輔的安全管理理念,建立一支強(qiáng)有力,多用途的管理復(fù)合式人才隊(duì)伍。在日常管理中,派專人24小時(shí)值班,負(fù)責(zé)所轄物業(yè)的安全工作,嚴(yán)格管理,防止易燃、易爆等危險(xiǎn)品進(jìn)入轄區(qū),制定出與其相適應(yīng)的應(yīng)急處理安全操作規(guī)程,如發(fā)生特殊事件時(shí),力爭(zhēng)將損失降至最小程度。制定出詳盡的安全手冊(cè),使員工、租戶翻開(kāi)手冊(cè)即可操作,如《貴州黃果樹(shù)企業(yè)物業(yè)安全管理手冊(cè)》使每一位員工了解和熟悉管理程序,永不間歇地實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理項(xiàng)目的創(chuàng)新,將不間斷地充實(shí)管理隊(duì)伍,采用輪回培訓(xùn)制度,不斷提高員工的技能和素質(zhì)。
    4、環(huán)境管理責(zé)任到人。
    多年的管理經(jīng)驗(yàn)告訴我們,保潔工作責(zé)任到人,督導(dǎo)檢查、培訓(xùn)落實(shí)到位,才能充分發(fā)揮每個(gè)人的才能,認(rèn)真地去做好每天的工作,積極宣傳環(huán)保意識(shí),使管理區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到最佳效果,為區(qū)域所在地增加一道清潔、衛(wèi)生、亮麗的風(fēng)景。
    五、管理指標(biāo)承諾及實(shí)施措施:
    為了確保承諾指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在服務(wù)達(dá)標(biāo)中采用計(jì)劃、實(shí)施、檢查、總結(jié)的管理模式,對(duì)提供服務(wù)的各個(gè)過(guò)程及其相互作用進(jìn)行識(shí)別和管理,不斷改進(jìn)和提高服務(wù)與管理質(zhì)量,使各項(xiàng)承諾指標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),為租戶提供完善、周到、優(yōu)質(zhì)、理想的服務(wù)、努力創(chuàng)造一個(gè)安全、文明、和諧、舒適的辦公環(huán)境。結(jié)合本公司所確定的管理目標(biāo)及質(zhì)量方針,特對(duì)以下各項(xiàng)指標(biāo)做出承諾,并將相應(yīng)的保證措施匯總?cè)缦拢?BR>    (1)房屋及配套設(shè)施完好率達(dá)99%,制定維修技術(shù)人員專職負(fù)責(zé)區(qū)域巡查,建檔記錄,確保整潔、無(wú)破損立面,房屋無(wú)改變使用功能,公共設(shè)施及通道無(wú)隨意占用。
    (2)房屋及設(shè)施的零修、急修及時(shí)率達(dá)99%,建立嚴(yán)格的修繕制度,要求維修人員接到急修請(qǐng)求后攜帶工具十分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),零修工程及時(shí)完成,急修工程不過(guò)夜,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為本,實(shí)行24小時(shí)維修制度。
    (3)維修質(zhì)量合格率達(dá)100%,分項(xiàng)監(jiān)督、檢查、工程維護(hù)嚴(yán)格把關(guān),按照工序一步到位,杜絕返工,確保質(zhì)量。
    (4)清潔、保潔率達(dá)99%,區(qū)域內(nèi)保潔落實(shí)到人,巡查記錄完善,監(jiān)督檢查得力,嚴(yán)格考核制度,確保區(qū)域垃圾日產(chǎn)日清,設(shè)施完好,無(wú)環(huán)境污染現(xiàn)象。
    (5)公共區(qū)域照明及電梯完好率達(dá)96%,落實(shí)責(zé)任人,堅(jiān)持對(duì)公共區(qū)域內(nèi)的照明,及消防設(shè)施進(jìn)行日常巡視、檢修和定期維護(hù)保養(yǎng),并建立健全檔案記錄,確保公共設(shè)施完好并正常使用。
    (6)化糞池、排水管完好率達(dá)99%,制定作業(yè)規(guī)程,定期疏通、清理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,達(dá)到排放暢通無(wú)積水。
    (7)機(jī)電設(shè)備的完好率達(dá)100%,完善機(jī)電設(shè)備的運(yùn)作制度和維護(hù)保養(yǎng)制度,配備專業(yè)工程技術(shù)人員,實(shí)行24小時(shí)專人值班,出現(xiàn)故障及時(shí)排除。
    (8)檔案建立完好率達(dá)100%,各種檔案資料專人管理,分類存放,檢索方便,保證檔案資料齊全。
    六、服務(wù)意識(shí)。
    物業(yè)管理是通過(guò)專業(yè)化,一體化的管理,體現(xiàn)社會(huì)效益的,它的產(chǎn)品是服務(wù),其管理目標(biāo)是通過(guò)服務(wù)實(shí)現(xiàn)的,無(wú)論是保安、保潔還是維修都是服務(wù)。因此培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí)是我們企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,在員工素質(zhì)教育中,我們著重要培養(yǎng)員工服務(wù)意識(shí)和觀念;樹(shù)立“業(yè)主第一,服務(wù)至上”的服務(wù)意識(shí),樹(shù)立關(guān)心人,理解人,尊重人的觀念,培養(yǎng)員工“善化解矛盾,常溝通技巧”的特殊素質(zhì),物業(yè)管理面對(duì)的是享受服務(wù)的群體,其服務(wù)內(nèi)容涵蓋了與業(yè)主息息相關(guān)的種種生活內(nèi)容,繁雜的工作常常需要溝通和理解,使人與人以及人與自然之間達(dá)到充分的和諧。
    七、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
    結(jié)合我司的實(shí)際情況,針對(duì)我司現(xiàn)管理的兩棟大廈,馳宇大廈,兩臺(tái)電梯,中央空調(diào),6名保安,3名保潔,5名電工,總面積15000m2,玫瑰商場(chǎng)大樓,1臺(tái)電梯,3名保安,1名保潔總面積__m2,根據(jù)測(cè)算,保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,馳宇大廈的物業(yè)管理費(fèi)每平方暫按10元收取,玫瑰商場(chǎng)大樓的物業(yè)管理費(fèi)每平方出租面積暫按4元收取物業(yè)和管理費(fèi)。
    八、物業(yè)的發(fā)展與拓展;。
    物業(yè)管理是一個(gè)服務(wù)型的工作,結(jié)合我司情況,現(xiàn)有的物業(yè)收入,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到我司費(fèi)用支出,為了提高我司經(jīng)濟(jì)效益,達(dá)到長(zhǎng)效管理,我們?cè)陂_(kāi)展物業(yè)管理的同時(shí),要有針對(duì)性的進(jìn)行物業(yè)業(yè)務(wù)拓展工作,利用我司所屬物業(yè),開(kāi)展自主經(jīng)營(yíng),聯(lián)合創(chuàng)業(yè),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等,多渠道的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,提高我司經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,提升企業(yè)品牌,做強(qiáng)企業(yè)形象,使我們的企業(yè)能在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中立于不敗之地,夯實(shí)基礎(chǔ),用發(fā)展的眼光和經(jīng)營(yíng)的思路,使企業(yè)逐步走向輝煌。
    渣土車運(yùn)營(yíng)管理方案篇三
    學(xué)生的職業(yè)生涯是實(shí)現(xiàn)學(xué)生自身發(fā)展和社會(huì)發(fā)展需要的結(jié)合。專業(yè)定位立足于學(xué)生城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理職業(yè)生涯發(fā)展,使學(xué)生獲得個(gè)性發(fā)展與企業(yè)工作崗位需要相一致的職業(yè)能力,為學(xué)生的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。
    (二)實(shí)施以崗位任務(wù)為導(dǎo)向。
    課程設(shè)置課程設(shè)置與崗位任務(wù)相匹配。按照城軌交通運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域行車、客運(yùn)二大崗位群的崗位任務(wù)的內(nèi)在邏輯關(guān)系設(shè)計(jì)課程,從崗位需求出發(fā),為學(xué)生提供體驗(yàn)完整工作過(guò)程的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),逐步實(shí)現(xiàn)從學(xué)習(xí)者到工作者的角色轉(zhuǎn)換。
    (三)突出以崗位能力為核心。
    組織課程圍繞行車、客運(yùn)二大崗位群的崗位能力的形成組織課程內(nèi)容,以崗位任務(wù)為中心來(lái)整合知識(shí)、能力與素養(yǎng)。注重職業(yè)情境中學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成和職業(yè)能力培養(yǎng)。
    (四)以崗位任務(wù)難度為線索。
    由易到難課程安排行車、客運(yùn)二大崗位群所主要從事的工作任務(wù)具有由簡(jiǎn)單到復(fù)雜難度逐步遞增的內(nèi)在關(guān)系,據(jù)此將學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程合理排序,學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)后,獲得完整的崗位職業(yè)能力。
    (五)突顯以運(yùn)輸組織模式為依據(jù)。
    實(shí)施教學(xué)以車站行車工作、調(diào)度指揮等運(yùn)輸生產(chǎn)任務(wù)為載體,依據(jù)城市軌道交通運(yùn)輸生產(chǎn)高度集中、統(tǒng)一指揮、逐級(jí)負(fù)責(zé)的組織特點(diǎn),設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境,組織學(xué)生扮演不同的崗位角色,在真實(shí)的體驗(yàn)中強(qiáng)化崗位意識(shí),獲得崗位職業(yè)能力,內(nèi)化職業(yè)素養(yǎng)。
    (一)確定人才培養(yǎng)規(guī)格方式創(chuàng)新。
    為確定人才規(guī)格,專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)成員深入企業(yè),進(jìn)行專業(yè)人才需求調(diào)研;對(duì)畢業(yè)生跟蹤調(diào)查,對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行分析,確定本專業(yè)畢業(yè)生所應(yīng)具備的知識(shí)、能力、素養(yǎng)規(guī)格。
    (二)人才培養(yǎng)策略創(chuàng)新。
    本專業(yè)崗位群內(nèi)部崗位之間由低到高呈遞進(jìn)關(guān)系,崗位之間的遞進(jìn)關(guān)系是由不同崗位所需不同能力形成的,能力與崗位的遞進(jìn)關(guān)系成正相關(guān)。針對(duì)該專業(yè)對(duì)應(yīng)的崗位群能級(jí)關(guān)系的'特點(diǎn),在本專業(yè)推行“循崗施教”的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)方案。
    (三)課程體系創(chuàng)新。
    1、課程體系構(gòu)建方法創(chuàng)新對(duì)崗位群工作任務(wù)進(jìn)行分析、歸納、總結(jié),按照基于工作過(guò)程的課程模式,確定《城市軌道交通車站行車工作》、《城市軌道交通調(diào)度指揮工作》、《城市軌道交通應(yīng)急處理》、《城市軌道交通客運(yùn)組織》和《城市軌道交通客運(yùn)服務(wù)》等5門學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程,系統(tǒng)設(shè)計(jì)與“以崗促教、突出應(yīng)用”人才培養(yǎng)方案相適應(yīng)的專業(yè)課程體系。
    (四)教學(xué)模式創(chuàng)新。
    改革傳統(tǒng)教學(xué)模式,推行教學(xué)做一體角色扮演等多樣化等教學(xué)模式。
    (五)評(píng)價(jià)體系創(chuàng)新。
    1、評(píng)價(jià)主體由一元化變?yōu)槎嘣闪⑵髽I(yè)人員、教師、學(xué)生共同參與的課程評(píng)價(jià)體系。建立與不同能力水平相適應(yīng)的評(píng)價(jià)辦法,根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)日志、實(shí)習(xí)總結(jié)、管理制度、實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)等,對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。
    2、評(píng)價(jià)指標(biāo)由單維度變?yōu)槎嗑S度評(píng)價(jià)方式由單一化變?yōu)槎鄻踊辉u(píng)價(jià)結(jié)果由終結(jié)性評(píng)價(jià)為主變?yōu)樾纬尚耘c終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合,形成性評(píng)價(jià)占60%,終結(jié)性評(píng)價(jià)占40%。
    3、全面評(píng)價(jià)學(xué)生的知識(shí)、能力與素養(yǎng)有利于學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和職業(yè)能力分析和解決問(wèn)題的能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、組織管理能力的培養(yǎng),符合人才培養(yǎng)目標(biāo)和課程目標(biāo)的要求。
    (一)立足一線,適應(yīng)發(fā)展。
    深入城市軌道交通企業(yè)調(diào)研,深入研究職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)與工作任務(wù)。
    (二)任務(wù)驅(qū)動(dòng),項(xiàng)目教學(xué)。
    按照“職業(yè)崗位—職業(yè)能力—工作任務(wù)—教學(xué)項(xiàng)目—教學(xué)做一體化教學(xué)—評(píng)價(jià)評(píng)估”組織教學(xué)。
    (三)策略靈活,適應(yīng)訂單。
    訂單班有很大的隨機(jī)性,有時(shí)在進(jìn)校就組班,還有的在畢業(yè)時(shí)組班。
    (四)工學(xué)結(jié)合,上崗對(duì)接。
    實(shí)現(xiàn)學(xué)生上崗對(duì)接。通過(guò)學(xué)生2年在校內(nèi)學(xué)習(xí),1年在企業(yè)的具體真實(shí)工作崗位頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí),基本實(shí)現(xiàn)“上崗對(duì)接”。
    渣土車運(yùn)營(yíng)管理方案篇四
    為創(chuàng)客活動(dòng)提供空間載體的項(xiàng)目資助,重點(diǎn)支持龍頭骨干企業(yè)、高等院校、科研機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織建設(shè)創(chuàng)客空間。支持創(chuàng)客空間為創(chuàng)客提供研發(fā)場(chǎng)所和研發(fā)設(shè)備等軟硬件資源;開(kāi)展創(chuàng)意分享、資源對(duì)接、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)等活動(dòng)。
    (一)《深圳市關(guān)于促進(jìn)創(chuàng)客發(fā)展的若干措施》,深圳市政府,深府〔2015〕46號(hào);
    (三)《深圳市創(chuàng)客專項(xiàng)資金管理暫行辦法》,深圳市財(cái)政委員會(huì)、深圳市科技創(chuàng)新委員會(huì),深財(cái)規(guī)〔2015〕10號(hào)。
    審批數(shù)量:有數(shù)量限制,受創(chuàng)客專項(xiàng)資金年度總額控制。單個(gè)項(xiàng)目最高資助500萬(wàn)元。
    審批方式:?jiǎn)挝簧陥?bào)、專家評(píng)審、答辯或者現(xiàn)場(chǎng)考察、社會(huì)公示、審批機(jī)關(guān)審定。
    (一)在深圳市依法登記注冊(cè)、具有獨(dú)立法人資格的企事業(yè)單位、社會(huì)組織;
    (二)可自主支配場(chǎng)地面積不少于500平方米;
    (三)擁有為創(chuàng)客提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)的專業(yè)團(tuán)隊(duì);
    (四)入駐創(chuàng)客或項(xiàng)目不少于20個(gè)。
    申請(qǐng)創(chuàng)客空間項(xiàng)目資助應(yīng)當(dāng)提供以下材料:
    (二)組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件;
    (三)營(yíng)業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體登記證書(shū)復(fù)印件;
    (四)法定代表人身份證復(fù)印件;
    (五)稅務(wù)登記證復(fù)印件(非事業(yè)單位提供);
    (六)上年度完稅證明復(fù)印件(非事業(yè)單位提供);
    (八)自有房產(chǎn)證明或租賃合同等證明文件(驗(yàn)原件);
    (九)入駐創(chuàng)客或項(xiàng)目協(xié)議(驗(yàn)原件);
    以上材料一式兩份,復(fù)印件需加蓋申請(qǐng)單位公章,a4紙正反面打印/復(fù)印,非空白頁(yè)(含封面)需連續(xù)編寫頁(yè)碼,裝訂成冊(cè)(膠裝)。
    本指南規(guī)定提交的表格,申請(qǐng)人登錄深圳市科技業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)在線填報(bào)。
    (一)受理機(jī)關(guān):市科技創(chuàng)新委。
    (二)受理時(shí)間:詳見(jiàn)各批次項(xiàng)目指南。
    (四)聯(lián)系人:蔡晟、劉一平。
    (五)受理地點(diǎn):市民中心行政服務(wù)大廳13—14號(hào)窗口。
    市科技創(chuàng)新委會(huì)同深圳市財(cái)政委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱市財(cái)政委)。
    申請(qǐng)人網(wǎng)上申報(bào)――向市科技創(chuàng)新委收文窗口提交申請(qǐng)材料――市科技創(chuàng)新委對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行初審――市科技創(chuàng)新委組織專家評(píng)審,答辯或現(xiàn)場(chǎng)考察――市科技創(chuàng)新委會(huì)同市財(cái)政委審定——社會(huì)公示――市科技創(chuàng)新委、市財(cái)政委共同下達(dá)資金計(jì)劃――申請(qǐng)單位與市科技創(chuàng)新委簽訂項(xiàng)目合同書(shū)――撥付經(jīng)費(fèi)。
    成批處理。
    證件:批準(zhǔn)文件。
    有效期限:申請(qǐng)單位應(yīng)當(dāng)在收到批準(zhǔn)文件之日起1個(gè)月內(nèi),與市科技創(chuàng)新委簽訂項(xiàng)目合同書(shū)。
    申請(qǐng)單位憑批準(zhǔn)文件獲得創(chuàng)客專項(xiàng)資金資助。
    不收費(fèi)。
    無(wú)年審。市科技創(chuàng)新委對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤管理和組織驗(yàn)收。
    渣土車運(yùn)營(yíng)管理方案篇五
    第一條為了響應(yīng)國(guó)家關(guān)于“眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的號(hào)召,鼓勵(lì)創(chuàng)客、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng),深圳市xxxxxx有限公司創(chuàng)立了創(chuàng)客空間(以下簡(jiǎn)稱創(chuàng)客空間)。為保證創(chuàng)客空間各項(xiàng)工作正常有序地開(kāi)展,特制定本管理方案。
    第二條創(chuàng)客空間是為創(chuàng)客開(kāi)展創(chuàng)客活動(dòng)和為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展硬件創(chuàng)新活動(dòng)提供指導(dǎo)與助的.服務(wù)性機(jī)構(gòu)。創(chuàng)客空間的主要任務(wù)是助創(chuàng)客實(shí)現(xiàn)創(chuàng)客作品、為創(chuàng)業(yè)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化和市場(chǎng)化提供場(chǎng)地、工具設(shè)備及xx設(shè)計(jì)技術(shù)支持等服務(wù)。
    第三條創(chuàng)客空間具有孵化器功能。準(zhǔn)許進(jìn)入創(chuàng)客空間孵化的可以是暫時(shí)還未在工商行政管理部門進(jìn)行登記的創(chuàng)業(yè)個(gè)人或團(tuán)隊(duì);也可以是已經(jīng)注冊(cè)登記的小微企業(yè)。
    第四條為加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)客空間的管理及更好的服務(wù)創(chuàng)客與創(chuàng)業(yè)者,設(shè)立創(chuàng)客空間管理員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱管會(huì)),管會(huì)成員由xxxxxx總經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)部各創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、外聘顧問(wèn)組成。創(chuàng)客空間的日常管理由運(yùn)營(yíng)組負(fù)責(zé),由管會(huì)直接指導(dǎo)開(kāi)展工作。創(chuàng)客空間聘請(qǐng)優(yōu)秀創(chuàng)客及創(chuàng)業(yè)家、設(shè)計(jì)師、工程師等組成夢(mèng)想顧問(wèn)團(tuán),提供更好的創(chuàng)客及創(chuàng)業(yè)咨詢助。
    第五條管會(huì)主要職責(zé)。
    1、確定創(chuàng)客空間的發(fā)展方向、目標(biāo)和計(jì)劃;
    2、協(xié)調(diào)創(chuàng)客空間與公司其他部門的銜接、協(xié)調(diào)工作;
    3、審核運(yùn)營(yíng)部各項(xiàng)規(guī)章制度,遴選適合人選,定期檢查各項(xiàng)管理制度的落實(shí)執(zhí)行情況;
    4、針對(duì)入駐創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的重需求進(jìn)行討論協(xié)調(diào)。
    第六條運(yùn)營(yíng)組主要職責(zé)。
    1、全面負(fù)責(zé)創(chuàng)客空間的日常管理工作,制定創(chuàng)客空間管理制度和年度工作思路;
    2、組織策劃開(kāi)展周末創(chuàng)客、其他各類創(chuàng)客、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)活動(dòng)及培訓(xùn)課程;
    4、負(fù)責(zé)對(duì)創(chuàng)客空間入駐個(gè)人、團(tuán)體進(jìn)行入駐資格審核;
    5、對(duì)場(chǎng)地、工具、設(shè)備的定期維護(hù)保養(yǎng),對(duì)安全性的定期檢查;
    6、負(fù)責(zé)創(chuàng)客空間及入駐項(xiàng)目的對(duì)外宣傳、合作及市場(chǎng)推廣等工作;
    7、創(chuàng)客空間其他日常工作。
    第七條夢(mèng)想顧問(wèn)團(tuán)的工作職責(zé)。
    1、為創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)提供個(gè)性化的咨詢服務(wù);
    2、開(kāi)展免費(fèi)或有償?shù)恼n程培訓(xùn)服務(wù);
    3、發(fā)現(xiàn)、扶持有前途的項(xiàng)目或團(tuán)隊(duì)。
    第八條申請(qǐng)進(jìn)駐創(chuàng)客空間的基本條件。
    1、具有完全民事行為能力的成年人。未成年人需經(jīng)監(jiān)護(hù)人知情和同意。
    2、提交《創(chuàng)客/創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)》。
    3、所有開(kāi)發(fā)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)須符合國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,不得從事危害國(guó)家安全的行為。
    4、具有合約精神,愿意嚴(yán)格遵守相關(guān)管理規(guī)定,簽訂入駐合同。
    第九條入駐創(chuàng)客空間申辦程序。
    1、入駐創(chuàng)客空間需要提交的材料。
    (1)入駐創(chuàng)客空間申請(qǐng)書(shū);
    (2)《創(chuàng)客/創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)》;
    (3)身份證明復(fù)印件;
    (4)未成年人還需提供個(gè)人、家長(zhǎng)承諾書(shū)及家長(zhǎng)身份證明復(fù)印件。
    2、辦理程序。
    (1)個(gè)人提交入駐相關(guān)申請(qǐng)材料及填寫入駐基本情況表;
    (2)運(yùn)營(yíng)組對(duì)各項(xiàng)材料進(jìn)行認(rèn)真審查;
    (3)運(yùn)營(yíng)組將初審合格的資料上報(bào)管會(huì)審批;
    (4)經(jīng)管會(huì)審批,研究確定入駐期限、特殊扶政策等有關(guān)事項(xiàng);
    (5)運(yùn)營(yíng)組為入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)辦理注冊(cè)手續(xù),制作廠內(nèi)通行證;
    3、個(gè)人或團(tuán)隊(duì)入駐掛牌,正式開(kāi)展工作。
    第十條退出。
    1、入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)合同期滿,經(jīng)運(yùn)營(yíng)組審核后方可退出:
    (1)入駐期滿后,應(yīng)統(tǒng)一由運(yùn)營(yíng)部收回掛牌和相關(guān)證件;
    (3)各入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)在合同期滿后,如仍符合入駐創(chuàng)客平臺(tái)條件的,還可以續(xù)簽合同延長(zhǎng)入駐期,原則上入駐總期限不超過(guò)一年。
    3、在入駐期間,管會(huì)根據(jù)校運(yùn)營(yíng)組日常管理考核情況,認(rèn)定入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)有下列情況之一者,將發(fā)放《退出通知書(shū)》,要求其退出創(chuàng)客空間:
    (1)簽約后連續(xù)3周不入駐且而無(wú)正當(dāng)理由的;
    (2)對(duì)創(chuàng)客空間正常秩序造成嚴(yán)重干擾的;
    (3)有重安全隱患的;
    (4)嚴(yán)重或?qū)掖芜`創(chuàng)客空間有關(guān)管理規(guī)定的;
    (5)有轉(zhuǎn)租行為,未辦理相關(guān)手續(xù),私自轉(zhuǎn)租給其他經(jīng)營(yíng)者;
    (6)其他不適宜繼續(xù)入駐的情形。
    第十一條入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)在收到《退出通知書(shū)》后的3日內(nèi),須撤出人員,歸還設(shè)備,清理場(chǎng)地,并辦理有關(guān)手續(xù)。逾期不退出者,管會(huì)將采取適當(dāng)?shù)姆墒侄螐?qiáng)制退出。
    第十二條入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)分為創(chuàng)客類和創(chuàng)業(yè)類。創(chuàng)客空間鼓勵(lì)科技類型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)先入駐,限制純粹商貿(mào)類項(xiàng)目入駐。
    第十三條創(chuàng)客空間按照相關(guān)規(guī)定為入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)提供相應(yīng)免費(fèi)和優(yōu)惠措施。
    1、免費(fèi)為入駐公司提供網(wǎng)絡(luò)端口、電源接口、辦公桌椅,資料柜等辦公設(shè)備;
    2、免費(fèi)提供xx設(shè)計(jì)咨詢服務(wù);
    3、指導(dǎo)或協(xié)助辦理工商、稅務(wù)登記和變更、年檢及企業(yè)代碼等。
    4、管會(huì)安排專門人員對(duì)有市場(chǎng)前景的項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目深度合作;
    5、創(chuàng)客空間對(duì)于入駐的學(xué)生創(chuàng)業(yè)每年給予一定的專項(xiàng)基金支持;
    7、創(chuàng)客空間內(nèi)定期開(kāi)展交流活動(dòng);
    8、協(xié)助創(chuàng)客或創(chuàng)業(yè)者解決其他有關(guān)事宜。
    第十四條經(jīng)驗(yàn)交流與指導(dǎo)。
    3、創(chuàng)客空間助入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)分析、解決創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和困難;
    4、提供入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)對(duì)外交流學(xué)習(xí)、參展的機(jī)會(huì);
    第十五條入駐個(gè)人、團(tuán)隊(duì)管理。
    6、運(yùn)營(yíng)組根據(jù)進(jìn)展情況,每年安排一定時(shí)間,對(duì)進(jìn)駐項(xiàng)目有重點(diǎn)地進(jìn)行定期或不定期回;
    7、入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)需嚴(yán)格按照授權(quán)權(quán)限問(wèn)區(qū)域和操作設(shè)備;
    8、入駐個(gè)人應(yīng)高度重視設(shè)備及人身安全問(wèn)題。
    第十六條項(xiàng)目合作。
    1、創(chuàng)客創(chuàng)作的創(chuàng)客作品歸本人所有。創(chuàng)客可以托創(chuàng)客空間代為銷售、展示或批量制作。
    2、創(chuàng)業(yè)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)對(duì)自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧。創(chuàng)業(yè)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)可以就具體項(xiàng)目和創(chuàng)客空間洽談深度合作事宜。
    第十七條創(chuàng)客基金和創(chuàng)業(yè)資金的管理。
    1、創(chuàng)客空間創(chuàng)客基金??顚S?。創(chuàng)客基金使用范圍:
    (1)入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)場(chǎng)地、環(huán)境的布置;
    (2)設(shè)備、設(shè)施的購(gòu)買;
    (3)用于資助和支持創(chuàng)客普及教育課程及培訓(xùn)項(xiàng)目;
    (4)用于舉辦和參加創(chuàng)客展會(huì);
    (5)扶持僻學(xué)生或社會(huì)青年進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。
    2、運(yùn)營(yíng)組要嚴(yán)格按照創(chuàng)客空間財(cái)務(wù)制度認(rèn)真執(zhí)行、合理使用創(chuàng)客基金。負(fù)責(zé)對(duì)資金的使用及管理,并接收財(cái)務(wù)部門的指導(dǎo)、監(jiān)控及監(jiān)審部門的審計(jì)。
    第十八條監(jiān)控與指導(dǎo)。
    1、管會(huì)對(duì)入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目資格進(jìn)行審核;
    2、運(yùn)營(yíng)組對(duì)場(chǎng)地設(shè)施、工具設(shè)備實(shí)施安全監(jiān)控,預(yù)防不安全因素;
    3、運(yùn)營(yíng)組對(duì)園區(qū)水電空調(diào)嚴(yán)格監(jiān)控,防止浪費(fèi);
    4、運(yùn)營(yíng)組對(duì)入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)糾正;
    渣土車運(yùn)營(yíng)管理方案篇六
    為在渣土運(yùn)輸過(guò)程中,做到盡量不影響市容市貌、城市環(huán)境衛(wèi)生的目的,同時(shí),順利完成項(xiàng)目施工,以專人專車管理為原則,制訂如下制度:
    1、統(tǒng)一對(duì)渣土方運(yùn)輸車輛加裝密封蓋,禁止無(wú)蓋車輛進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。
    3、配備灑水車輛,對(duì)運(yùn)渣土道路經(jīng)常灑水沖洗,保持道路干凈,以減少揚(yáng)塵。
    4、我公司將與建設(shè)單位簽訂施工現(xiàn)場(chǎng)渣土承運(yùn)衛(wèi)生責(zé)任書(shū),并作出書(shū)面承諾,由建設(shè)單位對(duì)承運(yùn)車輛的裝載、沖洗情況進(jìn)行監(jiān)管。
    5、由縣交管局和城管局根據(jù)建筑垃圾處置運(yùn)輸?shù)缆钒踩l(wèi)生相關(guān)管理辦法進(jìn)行考核與監(jiān)督。
    6、對(duì)于渣土車司機(jī)普遍素質(zhì)不高、安全意識(shí)差的情況,加大宣傳教育,加強(qiáng)安全文明駕駛的培訓(xùn),來(lái)提高他們對(duì)渣土管理知識(shí)的認(rèn)識(shí)。
    7、超高超載、車輪帶泥等車輛不得出場(chǎng),實(shí)現(xiàn)源頭管控。
    8、加大渣土車駕駛員的處罰力度。杜絕闖紅燈、酒駕等惡劣情況的發(fā)生。
    9、我公司將與縣交通局和城管局協(xié)商,共同加強(qiáng)在固定地點(diǎn)設(shè)置渣土車檢查站,對(duì)過(guò)往的渣土車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查,從而確保區(qū)域內(nèi)的渣土車輛都能按照規(guī)定的路線和要求拉運(yùn)。
    二、巡查監(jiān)督。
    為全面落實(shí)各項(xiàng)制度,在施工運(yùn)輸過(guò)程中,由專門的巡查組,從以下幾方面進(jìn)行巡查:
    1、對(duì)駕駛員在運(yùn)輸途中,安全文明駕駛的巡查;
    2、對(duì)運(yùn)輸線路及道路交通安全的巡查;
    3、對(duì)運(yùn)輸車輛衛(wèi)生的巡查;
    4、對(duì)運(yùn)輸車輛是否違章駕駛的巡查;
    5、對(duì)路面運(yùn)輸、工地施工的安全警示標(biāo)識(shí)的巡查;
    6、對(duì)運(yùn)輸?shù)缆窞⑺缐m、環(huán)境衛(wèi)生的巡查;
    7、對(duì)主要路口安排交通協(xié)管員及道路保潔員的巡查。
    三、違章投訴管理。
    六、預(yù)扣違章處理費(fèi)用后,如責(zé)任人已消除違章記錄的,預(yù)扣費(fèi)用如數(shù)退還;超過(guò)一個(gè)月責(zé)任人仍未消除違章記錄的,由辦公室代為處理。
    七、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,每月對(duì)渣土車輛駕駛員進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育。駕駛員出車前堅(jiān)持“三分鐘安全教育”,及時(shí)查找隱患、消除隱患,杜絕違規(guī)現(xiàn)象,有效地控制和減少各類事故的發(fā)生。
    渣土車運(yùn)營(yíng)管理方案篇七
    隨著近年來(lái)科技的進(jìn)步,人們生活水準(zhǔn)的提高。在物質(zhì)和文明都高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),“停車場(chǎng)是第一大堂”的概念早已深入人心,而停車管理團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量跟公司的形象密不可分,打造與其品質(zhì)相符合的停車管理團(tuán)隊(duì)。是各發(fā)展的首要任務(wù)。陽(yáng)光海天停車管理事業(yè),擁有先進(jìn)的停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念。利用現(xiàn)代化智能化的科技手段、先進(jìn)的停車場(chǎng)管理經(jīng)營(yíng)理念,為客戶提供全方位的停車管理、治安監(jiān)控服務(wù)。
    專為5a級(jí)寫字樓、四星級(jí)以上酒店、高檔商場(chǎng)、公寓等提供最優(yōu)質(zhì)、最專業(yè)的停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)。
    陽(yáng)光海天公司是實(shí)力保障,我們專注于每一個(gè)停車場(chǎng)項(xiàng)目,提供最細(xì)致、最專業(yè)的停車服務(wù);先進(jìn)的國(guó)際理念,結(jié)合服務(wù)中國(guó)停車市場(chǎng)的本土經(jīng)驗(yàn),讓我們深諳客戶需求,為業(yè)車與車主提供科學(xué)周到的停車服務(wù)。
    我們提供的不只是停車場(chǎng),讓停車成為享受!“科學(xué)化、人性化、專業(yè)化、智能化”的現(xiàn)代停車服務(wù)管理理念,為業(yè)車與車主提供科學(xué)周到的停車服務(wù)。“一流的素質(zhì)、一流的形象、一流的服務(wù)、一流的管理”為您公司打造一流的形象,讓停車場(chǎng)成為公司的第一大堂。
    陽(yáng)光海天公司根據(jù)客戶的需求,提供退伍軍人、中專生、高中生及至大學(xué)生等多層次人員組成的車場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì)。我們的停車場(chǎng)管理服務(wù),是超出車主預(yù)期的服務(wù),是方便車主的服務(wù),是讓車主放心的服務(wù)!
    停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)是陽(yáng)光海天最具競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)模塊,在市場(chǎng)有極高的評(píng)價(jià)和品牌聲譽(yù)。陽(yáng)光海天年輕、靚麗、專業(yè)的車管團(tuán)隊(duì)能為停車場(chǎng)提供如下服務(wù):
    陽(yáng)光海天公司與全國(guó)各地56所簽約,為應(yīng)屆畢業(yè)生提供實(shí)習(xí)及就業(yè)崗位,此外我們還與與北京、本溪、長(zhǎng)春、哈爾濱等地的部隊(duì)合作,為退伍復(fù)轉(zhuǎn)軍人提供就業(yè)崗位。三年的努力與付出,使得陽(yáng)光海天在業(yè)內(nèi)愈加耀眼,陽(yáng)光海天已經(jīng)逐漸成為停車行業(yè)一面高昂的旗幟,正引領(lǐng)著停車行業(yè)的前進(jìn)和發(fā)展。
    “停車場(chǎng)是第一大堂”的概念早已深入人心,,是一個(gè)公司品牌的象征,陽(yáng)光海天擁有專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)制,培訓(xùn)課程,以及管理體制,憑借專業(yè)培訓(xùn)及管理體系,從著裝管理,形象培訓(xùn),禮貌用語(yǔ)三方面,為您打造服務(wù)一流停車管理團(tuán)隊(duì)。
    在物質(zhì)和文明都高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代停車場(chǎng),停車已經(jīng)向更高層次的服務(wù)轉(zhuǎn)型,讓客戶獲得更滿意的服務(wù),是我們陽(yáng)光海天公司的標(biāo)準(zhǔn),我們的優(yōu)勢(shì)在于,完善的培訓(xùn)以及管理機(jī)制,讓客戶能夠便捷的享受停車服務(wù)。節(jié)省客戶的時(shí)間。享受星級(jí)引導(dǎo)服務(wù)。
    近年來(lái),停車場(chǎng)車輛安全問(wèn)題頻發(fā),停車場(chǎng)的安全問(wèn)題,已經(jīng)逐漸成為眾多消費(fèi)者所關(guān)注的問(wèn)題,而作為停車管理公司怎么樣提升消費(fèi)者的信任感,是公司停車運(yùn)營(yíng)管理中的重中之重,陽(yáng)光海天公司,聘請(qǐng)專業(yè)的運(yùn)營(yíng)專家,對(duì)停車場(chǎng)的停放管理做了深入分析,制定了一套科學(xué)的,嚴(yán)格的停車場(chǎng)巡視檢查制度。并通過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)管理,每一個(gè)車管員,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn),深入學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行,確保停車場(chǎng)的每一輛停放車輛的安全。
    停車收費(fèi)管理,是整個(gè)停車管理中占據(jù)舉足輕重的位置。管理不善,成本費(fèi)用增加,是眾多停車場(chǎng)收費(fèi)管理所存在的問(wèn)題。陽(yáng)光海天公司的專家團(tuán)隊(duì),通過(guò)對(duì)各停車場(chǎng)的收費(fèi)管理進(jìn)行分析診斷,制定出了完善的收費(fèi)管理體制。并通過(guò)我們的專業(yè)培訓(xùn)以及管理,為各大停車場(chǎng)解決了收費(fèi)管理的頑疾。
    解決問(wèn)題:品牌形象問(wèn)題,為您的停車場(chǎng)建立專業(yè)的,高素質(zhì)的公司品牌形象
    方案價(jià)值:標(biāo)準(zhǔn)的大廈禮儀形象,有效的提升公司形象,消費(fèi)者滿意度。
    解決問(wèn)題:亂停車問(wèn)題,車主迷路問(wèn)題,為您的停車場(chǎng)打造專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
    方案價(jià)值:健全的車輛引導(dǎo)機(jī)制,有效的提高停車場(chǎng)車位利用率,節(jié)省客戶停車時(shí)間。為您有效的提高停車場(chǎng)的效率。
    解決問(wèn)題:車輛安全問(wèn)題,停車場(chǎng)安全問(wèn)題。為您打造一流的停車環(huán)境。
    方案價(jià)值:嚴(yán)格的停車場(chǎng)巡視檢查,有效的保證客戶車輛的安全。停車場(chǎng)安全。減少停車中帶來(lái)的損失。為您公司減少停車場(chǎng)中所遇到的各種安全糾紛。
    解決問(wèn)題:停車場(chǎng)費(fèi)用混亂,成本混亂問(wèn)題。為您的停車場(chǎng)打造打造完善的財(cái)務(wù)機(jī)制。
    方案價(jià)值:完善的收費(fèi)管理機(jī)制,解決了停車場(chǎng)收費(fèi)管理的頑疾,減少成本開(kāi)支,避免各項(xiàng)費(fèi)用混亂。保證您公司停車場(chǎng)的財(cái)務(wù)費(fèi)用有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    渣土車運(yùn)營(yíng)管理方案篇八
    針對(duì)__學(xué)校的實(shí)際情況,經(jīng)過(guò)我們現(xiàn)場(chǎng)考察以及根據(jù)校方的要求,為確保學(xué)生能夠正常學(xué)習(xí)與生活、按時(shí)作息、及時(shí)上課,我們將桂林師范高等??茖W(xué)校日常的物業(yè)管理分為三大塊:安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、水電及公共設(shè)施管理。
    一、安全管理。
    1、成立有校方參與的共管機(jī)制。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任教師以及物業(yè)主要負(fù)責(zé)人組成的物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,協(xié)調(diào)桂林師范高等??茖W(xué)校日常物業(yè)管理運(yùn)作,物業(yè)定期(每月或每季度)向物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)上階段的物業(yè)管理情況,增強(qiáng)溝通,促進(jìn)了解,有利于物業(yè)管理日常工作的開(kāi)展。
    2、從專業(yè)物業(yè)管理的角度提出可行性的意見(jiàn),與校方聯(lián)手制定學(xué)生宿舍管理規(guī)定,使學(xué)生在宿舍有一個(gè)行為規(guī)范,便利于管理。
    3、管理人員持證上崗、著制服、標(biāo)志明顯。
    4、管理人員24小時(shí)值班,編排管理人員24小時(shí)值班表,我們所有管理人員的聯(lián)系方式交校方一份,以務(wù)緊急事件能夠聯(lián)系到,24小時(shí)值班不因雙休與節(jié)假日而中斷。
    4、抓好消防工作,把消防隱患消除在萌芽狀態(tài)。和校方合作在學(xué)生宿舍每層樓設(shè)置滅火器、緊急備用燈、張貼禁煙標(biāo)志成立義務(wù)消防隊(duì),做好學(xué)生的防火監(jiān)督教育工作。
    5、24小時(shí)全面監(jiān)管。保安與舍管不間斷24小時(shí)巡邏,保障學(xué)生不受侵害,保障宿舍樓內(nèi)公共設(shè)施完好,保障宿舍樓內(nèi)的治安環(huán)境,保障學(xué)生人身與物品安全。
    6、完善各項(xiàng)管理制度。
    (1)來(lái)訪登記,來(lái)訪人員經(jīng)被紡人確認(rèn)后,本校人士可入內(nèi),校外人士須在保衛(wèi)處等待。
    (2)男女生不得互相串宿舍。
    (3)按校方規(guī)定開(kāi)關(guān)宿舍大門,非規(guī)定時(shí)間一律拒絕進(jìn)入宿舍。
    (4)每天查寢,對(duì)外宿、缺寢人員以及熄燈后點(diǎn)蠟燭、講話者進(jìn)行登記,及時(shí)回報(bào)給校方。
    (5)發(fā)現(xiàn)打架斗毆現(xiàn)象立即上前制止,并第一時(shí)間報(bào)校方。
    (6)開(kāi)展意見(jiàn)調(diào)查,物業(yè)定期(每季度或半年)發(fā)放意見(jiàn)調(diào)查表,征求學(xué)校與學(xué)生的意見(jiàn),了解對(duì)物業(yè)管理的需求,確保我們能夠提供及時(shí)、周到、方便的物業(yè)管理服務(wù)。
    6、員工服務(wù)態(tài)度:?jiǎn)T工以發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)笑容熱情服務(wù),做到文明禮貌、談吐文雅、遵章守約、移冠整潔、舉止大方、動(dòng)作雅觀、稱呼得當(dāng)。
    7、我方不承擔(dān)因?qū)W生自身行為造成的安全事故責(zé)任。
    二、環(huán)境衛(wèi)生管理。
    1、實(shí)行零干擾清潔衛(wèi)生服務(wù),學(xué)生上課后,清潔工再進(jìn)行清掃。
    2、做好環(huán)境衛(wèi)生宣傳工作,把提高學(xué)生的清潔衛(wèi)生意識(shí)、糾正學(xué)生的不良衛(wèi)生習(xí)慣與環(huán)境衛(wèi)生管理相結(jié)合,使學(xué)生也自覺(jué)地參與到環(huán)衛(wèi)工作中。
    3、遇到有損害環(huán)境衛(wèi)生行為的學(xué)生,進(jìn)行耐心教育和勸阻,決不因人而異,對(duì)于極少數(shù)屢教不改者采取典型暴光或讓其清理干凈的方法,在校方的支持下公開(kāi)其不文明行為以儆效尤。
    4、每天上下午各打掃一次,全天候保潔,每小時(shí)循環(huán)保潔一次,先外至內(nèi)。清潔標(biāo)準(zhǔn):公共場(chǎng)所無(wú)明顯泥沙、污垢,每100平方米]內(nèi)紙屑不超過(guò)兩片,沒(méi)有1厘米以上的石子;排水溝無(wú)明顯泥沙、污垢;垃圾箱清運(yùn)及時(shí),清運(yùn)率100%,周圍無(wú)污垢、無(wú)積水,離垃圾箱兩米無(wú)臭味;玻璃門窗、鏡面和燈具標(biāo)準(zhǔn)是:玻璃面上無(wú)污跡、水跡,清潔后用紙巾擦拭50厘米無(wú)灰塵,清潔后的燈具無(wú)灰塵,燈具內(nèi)無(wú)蚊蟲(chóng),燈蓋、燈罩明亮清潔;樓梯的標(biāo)準(zhǔn)是:保持樓梯清潔,目視樓梯無(wú)果皮、紙屑、蜘蛛網(wǎng)、悟跡等;衛(wèi)生間標(biāo)準(zhǔn):地面無(wú)煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮;天花、墻角、燈具目視無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng);目視墻壁干凈,便器潔凈無(wú)黃漬,室內(nèi)無(wú)異味、臭味;宿舍樓層通道、地面標(biāo)準(zhǔn):目視,干凈,無(wú)污漬、無(wú)雜物。
    三、水電及公共設(shè)施管理。
    1、建立巡視制度。每天上下午兩次巡視水電及公共設(shè)施。巡視內(nèi)容:
    (1)檢查學(xué)生生活區(qū)公共排污、排水管道有無(wú)雜物,發(fā)現(xiàn)后做好記錄,落實(shí)清理工作。
    (2)檢查生活區(qū)內(nèi)路燈及樓梯照明是否正常,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行維修。
    (3)檢查有無(wú)損毀公共設(shè)施,包括門窗、床鋪、桌子、室內(nèi)照明、電線等,如有上述情況,立即進(jìn)行維修,如屬人為破壞,立即進(jìn)行制止并視破壞情節(jié)輕重報(bào)校方后給予一定的處罰。
    (4)檢查各類管道電線有無(wú)破損、斷裂、生銹等情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即進(jìn)行維修并做好記錄,保證各類管道電線正常使用。
    (5)檢查學(xué)生生活區(qū)大門、圍墻等設(shè)施是否完好。
    (6)配電部分電纜溝(豎井)無(wú)水漬、雜物、鼠害,樓層配電箱外觀美觀、完好、清潔、開(kāi)關(guān)運(yùn)行無(wú)影響等。
    2、水電工24小時(shí)值班,并把每個(gè)水電工的緊急聯(lián)系方式腳校方一份,以務(wù)出現(xiàn)突發(fā)事件后聯(lián)系。
    3、宿舍樓內(nèi)所有因維護(hù)不善而損壞的財(cái)物由我方承擔(dān),但我方不承擔(dān)大修、更新?lián)Q舊以及新投入設(shè)施項(xiàng)目的費(fèi)用。
    渣土車運(yùn)營(yíng)管理方案篇九
    微信社群種類:
    1、產(chǎn)品型社群(如小米)。
    2、興趣型社群(如讀書(shū)會(huì)之類,如樊登讀書(shū)會(huì))。
    3、知識(shí)型社群(培訓(xùn)學(xué)習(xí)類,如邏輯思維,吳曉波頻道等)。
    4、資源人脈型社群(以人脈資源,資源合作為導(dǎo)向,如正和島,山脈圈等)。
    5、營(yíng)銷型社群(微商,銷售產(chǎn)品,推廣項(xiàng)目)。
    這幾種社群,最難運(yùn)營(yíng)的是營(yíng)銷型社群,xxx的線上微信群可以定義為營(yíng)銷型社群,營(yíng)銷型社群重點(diǎn)在輸出價(jià)值(財(cái)商管理知識(shí)分享,微信群內(nèi)人脈勾搭,項(xiàng)目本身創(chuàng)富價(jià)值)建立信任,再產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值。
    2、針對(duì)普通會(huì)員及非會(huì)員的管理群,統(tǒng)一命名規(guī)則,如金萬(wàn)家鄭州中心創(chuàng)富孵化群+編號(hào),群定位:一對(duì)多,逐步教育培訓(xùn)轉(zhuǎn)化金粉及公司其它業(yè)務(wù)板塊。
    3、針對(duì)核心金粉,鼓勵(lì)其自己建群,設(shè)定在群成員達(dá)到多少以上時(shí),可以申請(qǐng)運(yùn)營(yíng)中心資源線上培訓(xùn);如果無(wú)法達(dá)到建群數(shù)量,也可以讓金粉會(huì)員邀請(qǐng)到區(qū)域中心的大群。
    1、群規(guī)則(讓群?jiǎn)T有歸屬感,組織感和儀式感,知道群是有專人管理的)。
    樣本:
    入群須知:
    1、本群為xxx創(chuàng)富孵化群,為大家提供金融理財(cái)及創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富的服務(wù)項(xiàng)目咨詢,并定期舉辦線上線下創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富及財(cái)商教育課程,歡迎大家邀請(qǐng)身邊的朋友進(jìn)來(lái)一起交流,結(jié)識(shí)更多的人脈。
    2、進(jìn)群后,為方便大家認(rèn)識(shí)交流,大家可以修改自己的群昵稱。名稱+地區(qū)+職業(yè)。
    3、歡迎交流金融理財(cái),創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富的話題,如果想具體了解xxx創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富項(xiàng)目,可以咨詢我們?nèi)汗芾韱T。
    4、不允許發(fā)送與xxx無(wú)關(guān)的廣告項(xiàng)目虛假垃圾信息,如若發(fā)現(xiàn),管理員將會(huì)請(qǐng)出;請(qǐng)不要相信非xxx相關(guān)項(xiàng)目信息,以免造成上當(dāng)受騙和財(cái)產(chǎn)損失;可以合理的推送優(yōu)秀的公眾號(hào)文章內(nèi)容(變相廣告),但需同時(shí)發(fā)50元/20人的紅包,以示人品;三分鐘未發(fā)請(qǐng)出。
    5、群內(nèi)禁止刷屏,禁止發(fā)布實(shí)時(shí)對(duì)話、語(yǔ)音、無(wú)聊的圖片及視頻等以免浪費(fèi)流量及干擾他人,禁止發(fā)布任何危害國(guó)家利益的言論,禁止涉及黃賭毒等敏感話題。
    2、群管理分工。
    群管理員(群創(chuàng)建者,可以轉(zhuǎn)移群主權(quán)限,只有群管理員有踢人權(quán)限,發(fā)布公告@所有人權(quán)限,設(shè)定邀請(qǐng)須同意權(quán)限)。
    群客服(如果群管理是老板的情況下,可能需要有一個(gè)群客服,或者將管理權(quán)限轉(zhuǎn)移給客服,方便管理)。
    公司同事(可以做托,便于群聊中活躍氣氛)。
    一部分合作會(huì)員。
    其它根據(jù)群情況和具體需要。
    3、新成員進(jìn)群歡迎—儀式感。
    針對(duì)一些大咖或者有影響力人士進(jìn)群,由管理員進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹,營(yíng)造一種儀式感,同時(shí)也讓群?jiǎn)T感受到群內(nèi)的人脈資源價(jià)值。
    目前有兩個(gè)問(wèn)題:
    1、過(guò)多重復(fù)推送雞湯信息。
    2、缺乏生活互動(dòng),硬推項(xiàng)目信息。
    如何做群內(nèi)容(互動(dòng)+利益,建立信任感)。
    1、自由溝通,線上聊天不用刻意是一定圍繞xx項(xiàng)目,應(yīng)該是先建立信任,比如就是閑聊,關(guān)于金融理財(cái),關(guān)于創(chuàng)業(yè),關(guān)于生活,中間都可以軟性植入xx項(xiàng)目,但是盡量減少直接推送(項(xiàng)目都是在撩撥中達(dá)成的)。
    2、每天早晚可發(fā)正能量信息各一條(切忌重復(fù)推送)。
    3、定期發(fā)紅包。紅包是最好的群活躍工具,尤其在推項(xiàng)目的時(shí)候,或者請(qǐng)別人轉(zhuǎn)發(fā)信息的時(shí)候。
    4、定期分享:搞一些線上分享會(huì)(主題不限,提前預(yù)告,并讓成員發(fā)朋友圈)。
    5、定期活動(dòng):搞一些線下沙龍聚會(huì)活動(dòng)(邀請(qǐng)群成員參加,提前預(yù)告,并讓成員發(fā)朋友圈)。
    6、做好群內(nèi)容維護(hù),有人發(fā)廣告的時(shí)候,即時(shí)群規(guī)提醒,按規(guī)則進(jìn)行處理,處理完通知群友處理結(jié)果。
    7、合理利用@所有人,系統(tǒng)性介紹(項(xiàng)目背景,優(yōu)勢(shì),利益,聯(lián)系人)xx項(xiàng)目,避免零散重復(fù)多次出現(xiàn)。系統(tǒng)性介紹可以兩天一次的頻率。
    8、以咨詢回復(fù)的方式介紹項(xiàng)目,讓公司小伙伴在群內(nèi)配合咨詢,可以事先模擬設(shè)定好相應(yīng)話術(shù)。通過(guò)營(yíng)造氣氛引發(fā)其它群友興趣。
    9、可以設(shè)立專門群客服,加群內(nèi)每個(gè)人為好友,或者引導(dǎo)群內(nèi)成員加自己為好友,通過(guò)朋友圈推廣效果更佳。
    10、群內(nèi)容的推送展現(xiàn)形式。純文字(盡量不要霸屏,簡(jiǎn)單突出重點(diǎn)),圖文形式(適合手機(jī)端瀏覽的豎屏圖片),公眾號(hào)文章(注意公眾號(hào)排版美觀,發(fā)文章前帶上推薦語(yǔ))。偶爾發(fā)發(fā)能夠引起共勉的笑話段子。
    1、自動(dòng)裂變—群輸出的內(nèi)容,讓群?jiǎn)T感覺(jué)有價(jià)值,就會(huì)產(chǎn)生自傳播,會(huì)自發(fā)邀請(qǐng)入群。常用辦法:培訓(xùn)活動(dòng)及分享知識(shí)是最好的輸出內(nèi)容。
    2、模式復(fù)制—加人建立新群,將已經(jīng)有成果的群機(jī)制復(fù)制。(主動(dòng)拉人進(jìn)群+朋友圈宣傳掃碼進(jìn)群)。
    3、會(huì)員建群—讓會(huì)員自行建群,教會(huì)員怎么發(fā)展他的會(huì)員圈。
    4、借勢(shì)合作—與本地一些社群合作,提供xx作為變現(xiàn)項(xiàng)目;也可以為一些社群提供活動(dòng)場(chǎng)地,現(xiàn)場(chǎng)宣傳xx項(xiàng)目,引導(dǎo)加微信。
    渣土車運(yùn)營(yíng)管理方案篇十
    本專業(yè)培養(yǎng)熟悉城市軌道交通企業(yè)生產(chǎn)管理業(yè)務(wù),能熟練操作城市軌道交通相關(guān)設(shè)備設(shè)施,掌握城市軌道交通方面的基本理論與實(shí)際操作,具有較強(qiáng)的服務(wù)溝通能力、較強(qiáng)的服務(wù)他人意識(shí)和常用英語(yǔ)口語(yǔ)交流的高素質(zhì)技能型人才。
    2、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。
    本專業(yè)旨在立足重慶軌道交通服務(wù)大西南等地的城市軌道交通和交通運(yùn)輸企事業(yè)單位,采取“訂單班”培養(yǎng)模式,通過(guò)三年的專業(yè)課學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握軌道交通基本行車組織知識(shí),客運(yùn)組織與服務(wù)等方面的專業(yè)知識(shí),具備城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理能力,取得相關(guān)崗位職業(yè)資格證書(shū)。
    3、就業(yè)崗位。
    學(xué)生通過(guò)三年的學(xué)習(xí),使本本專業(yè)學(xué)生可以勝任從事城市軌道交通企業(yè)一線服務(wù)與管理崗位的能力,同時(shí)還可以從事交通運(yùn)輸類的輔助性崗位工作。本專業(yè)畢業(yè)生主要就業(yè)單位我是重慶軌道交通集團(tuán)和成都鐵路局及其他城市的交通運(yùn)輸企事業(yè)單位及下屬企業(yè)或大型游輪及航空服務(wù)企業(yè)。
    對(duì)應(yīng)的主要崗位有:客運(yùn)員、站務(wù)員、值班員、票務(wù)員以及運(yùn)營(yíng)管理員等相關(guān)崗位。
    1、招生對(duì)象:普通初中畢業(yè)生或高中生及退伍軍人。
    2、學(xué)制:三年。
    3、畢業(yè)要求。
    (1)、修完計(jì)劃規(guī)定的所有課程和實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),完成教學(xué)規(guī)定考試。
    (2)、通過(guò)學(xué)校規(guī)定的學(xué)生德育操行測(cè)評(píng)。
    (3)、獲得一項(xiàng)以上職業(yè)資格技能證書(shū)。
    1.掌握語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、外語(yǔ)、政治等本專業(yè)所需的文化基礎(chǔ)知識(shí)。
    2.了解交通服務(wù)、交通安全、交通法規(guī)方面的基本知識(shí)。
    3.初步掌握城市軌道交通的運(yùn)營(yíng)、安全、管理、調(diào)度、組織等方面有關(guān)的基礎(chǔ)理論知識(shí)。
    1.具有一定的計(jì)算機(jī)辦公操作能力。
    2.具備一定的城市軌道交通運(yùn)營(yíng)服務(wù)、組織調(diào)度、票務(wù)管理、車務(wù)管理等專業(yè)能力。
    3.具有較強(qiáng)的表達(dá)、溝通、協(xié)調(diào)能力。
    4.具有一定的公共安全管理能力。
    (一)文化基礎(chǔ)課。
    1.德育。
    (1)職業(yè)生涯規(guī)劃。
    中職畢業(yè)生的高就業(yè)率一直是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn),但就業(yè)的穩(wěn)定性、就業(yè)質(zhì)量不高,主要是因?yàn)橹新毶趯I(yè)選擇、就業(yè)定位和未來(lái)發(fā)展等方面普遍存在著較大的盲目性,很多學(xué)生對(duì)自己的未來(lái)職業(yè)缺少規(guī)劃,不知道將來(lái)該做什么,要做什么。職業(yè)生涯設(shè)計(jì)這門課是在對(duì)一個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀條件進(jìn)行測(cè)定、分析、總結(jié)研究的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的興趣、愛(ài)好、能力、特長(zhǎng)、經(jīng)歷及不足等各方面進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡,并結(jié)合時(shí)代特點(diǎn),根據(jù)自己的職業(yè)傾向,確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。
    (2)職業(yè)道德與法律。
    本課程是中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生必修的一門德育課程,旨在對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)道德教育和法律基礎(chǔ)知識(shí)輔導(dǎo)。其任務(wù)是:使學(xué)生了解職業(yè)、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德、職業(yè)個(gè)性、職業(yè)選擇、職業(yè)理想的基本知識(shí)與要求,樹(shù)立正確的職業(yè)理想;掌握職業(yè)道德基本規(guī)范,以及職業(yè)道德行為養(yǎng)成的途徑,陶冶高尚的職業(yè)道德情操;形成依法就業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)上崗等符合時(shí)代要求的觀念。學(xué)習(xí)憲法、行政法、民法、經(jīng)濟(jì)法、刑法、訴訟法中與學(xué)生關(guān)系密切相關(guān)法律基本知識(shí),做到知法、懂法,增強(qiáng)法律意識(shí),樹(shù)立法制觀念,提高辨別是非的能力。指導(dǎo)學(xué)生提高對(duì)有關(guān)法律問(wèn)題的理解能力,對(duì)是與非的分析判斷能力,以及依法律己、依法做事、依法維護(hù)權(quán)益、依法同違法行為作斗爭(zhēng)的實(shí)踐能力,成為具有較高法律素質(zhì)的公民。
    (3)政治經(jīng)濟(jì)與社會(huì)。
    學(xué)習(xí)馬克思主義經(jīng)濟(jì)和政治學(xué)說(shuō)的基本觀點(diǎn),以鄧小平理論為指導(dǎo),對(duì)學(xué)生進(jìn)行經(jīng)濟(jì)和政治基礎(chǔ)知識(shí)的教育。引導(dǎo)學(xué)生正確分析常見(jiàn)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治現(xiàn)象,提高參與社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治活動(dòng)的能力,為在今后的職業(yè)活動(dòng)中,積極投身社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)、積極參與社會(huì)主義民主政治建設(shè)打下基礎(chǔ)。
    (4)哲學(xué)與人生。
    學(xué)習(xí)學(xué)生進(jìn)行馬克思主義哲學(xué)知識(shí)及基本觀點(diǎn)的教育。其任務(wù)是:通過(guò)課堂教學(xué)和社會(huì)實(shí)踐等多種方式,使學(xué)生了解和掌握與自己的社會(huì)實(shí)踐、人生實(shí)踐和職業(yè)實(shí)踐密切相關(guān)的哲學(xué)基本知識(shí);引導(dǎo)學(xué)生用馬克思主義哲學(xué)的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法觀察和分析最常見(jiàn)的社會(huì)生活現(xiàn)象;初步樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,,引導(dǎo)學(xué)生如何做人,為將來(lái)的社會(huì)實(shí)踐打下基礎(chǔ)。
    2.語(yǔ)文。
    生應(yīng)用文寫作能力和日常口語(yǔ)交際水平。通過(guò)課內(nèi)外的教學(xué)活動(dòng),使學(xué)生進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)展必需的語(yǔ)文基礎(chǔ)知識(shí),養(yǎng)成自學(xué)和運(yùn)用語(yǔ)文的良好習(xí)慣,接受優(yōu)秀文化熏陶,形成高尚的審美情趣。
    3.數(shù)學(xué)。
    進(jìn)一步學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí),提高學(xué)生的數(shù)學(xué)素養(yǎng),培養(yǎng)學(xué)生的基本運(yùn)算、基本計(jì)算工具使用、空間想像、數(shù)形結(jié)合、思維和簡(jiǎn)單實(shí)際應(yīng)用等能力,為學(xué)習(xí)專業(yè)課打下基礎(chǔ)。
    5.體育。
    學(xué)習(xí)體育與衛(wèi)生保健的基礎(chǔ)知識(shí)和運(yùn)動(dòng)技能,掌握科學(xué)鍛煉和娛樂(lè)休閑的基本方法,養(yǎng)成自覺(jué)鍛煉的習(xí)慣;培養(yǎng)自主鍛煉、自我保健、自我評(píng)價(jià)和自我調(diào)控的意識(shí),全面提高身心素質(zhì)和社會(huì)適應(yīng)能力,為終身鍛煉、繼續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)立業(yè)奠定基礎(chǔ)。
    (二)專業(yè)基礎(chǔ)課程訓(xùn)練。
    1.交通英語(yǔ)口語(yǔ)訓(xùn)練。
    在初中英語(yǔ)的基礎(chǔ)上,鞏固、擴(kuò)展學(xué)生的基礎(chǔ)詞匯和基礎(chǔ)語(yǔ)法;培養(yǎng)學(xué)生聽(tīng)、說(shuō)的基本技能和運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行交際的能力;熟悉交通專業(yè)英語(yǔ)常用的基礎(chǔ)詞匯和基本語(yǔ)句,注重相應(yīng)的口語(yǔ)訓(xùn)練與實(shí)際應(yīng)用能力。
    2.普通話訓(xùn)練。
    注重實(shí)際交流能力培訓(xùn),針對(duì)普通話水平測(cè)試進(jìn)行有針對(duì)性的訓(xùn)練,鼓勵(lì)學(xué)生參加普通話水平測(cè)試。
    3.計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)。
    學(xué)習(xí)常用操作系統(tǒng)、辦公軟件、網(wǎng)絡(luò)等計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí),具有較強(qiáng)文字處理、數(shù)據(jù)處理能力。
    4.形體訓(xùn)練。
    通過(guò)形體禮儀訓(xùn)練塑造學(xué)生職業(yè)素養(yǎng),提升內(nèi)涵和氣質(zhì),為今后從事服務(wù)行業(yè)打下基礎(chǔ)。
    渣土車運(yùn)營(yíng)管理方案篇十一
    為了更好地滿足廣大師生體育鍛練的需求,最大限度地發(fā)揮塑膠運(yùn)動(dòng)場(chǎng)的使用效率,加強(qiáng)對(duì)場(chǎng)地的維護(hù)與管理,延長(zhǎng)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)使用壽命,制定如下管理方案。
    1.凡進(jìn)入運(yùn)動(dòng)場(chǎng)的人員,應(yīng)自覺(jué)遵守運(yùn)動(dòng)場(chǎng)的管理規(guī)定,愛(ài)護(hù)場(chǎng)內(nèi)器材、設(shè)備,服從學(xué)校管理。
    2.嚴(yán)禁穿高跟鞋、釘鞋、滑輪鞋、溜冰鞋進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)活動(dòng)。
    3.在場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行跑步訓(xùn)練時(shí),必須沿逆時(shí)針?lè)较蚯斑M(jìn)。
    4.嚴(yán)禁在塑膠跑道、籃球場(chǎng)上踢足球或進(jìn)行其它有損塑膠的活動(dòng),凡遇雨雪天氣運(yùn)動(dòng)場(chǎng)一律停止使用。
    5.嚴(yán)禁翻越圍墻、欄桿進(jìn)入運(yùn)動(dòng)場(chǎng);嚴(yán)禁各類車輛進(jìn)入運(yùn)動(dòng)場(chǎng);嚴(yán)禁攜帶寵物進(jìn)入運(yùn)動(dòng)場(chǎng)。
    6.嚴(yán)禁在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)吸煙、吐痰、亂扔雜物;嚴(yán)禁攜帶具有可燃性、腐蝕性、污染性物品進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)。
    7.嚴(yán)禁在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)內(nèi)挖、抓膠粒、石英砂。如故意破壞塑膠場(chǎng)地等體育設(shè)施,一律計(jì)價(jià)賠償,并依據(jù)有關(guān)規(guī)定對(duì)損壞場(chǎng)地人員嚴(yán)肅處理。
    8.社會(huì)人員進(jìn)入運(yùn)動(dòng)場(chǎng)必須經(jīng)學(xué)校同意,未經(jīng)同意一律不得進(jìn)入,運(yùn)動(dòng)場(chǎng)內(nèi)禁止一切不文明行為。
    9.凡在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)內(nèi)尋釁滋事、破壞設(shè)備設(shè)施,由學(xué)校政務(wù)處負(fù)責(zé)處理;情節(jié)嚴(yán)重的,移交公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
    每周一到周五早上6:30~8:00,中午13:30~14:30,下午17:00~19:00,節(jié)假日不開(kāi)放。
    成立運(yùn)動(dòng)場(chǎng)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由政務(wù)處負(fù)責(zé)牽頭、體育組協(xié)助,抽教師共同管理。
    渣土車運(yùn)營(yíng)管理方案篇十二
    本方案依據(jù)國(guó)家、貴州省和貴陽(yáng)市經(jīng)濟(jì)體制改革和行業(yè)發(fā)展政策,圍繞運(yùn)營(yíng)主體企業(yè)化、運(yùn)行管理市場(chǎng)化、投資主體多元化的目標(biāo),結(jié)合我市衛(wèi)生健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際,同時(shí)在借鑒省內(nèi)外多個(gè)城市同行業(yè)公司組建經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上而編制。其主要目的是通過(guò)盤活、整合存量醫(yī)療衛(wèi)生資源,依法依規(guī)開(kāi)展醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)養(yǎng)等業(yè)務(wù),形成規(guī)模效益和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使現(xiàn)有資源得到充分利用,促進(jìn)國(guó)有資產(chǎn)保值增值,滿足廣大群眾多元化的衛(wèi)生健康需求。
    依據(jù)《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于深化國(guó)有企業(yè)改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》(中發(fā)〔20xx〕22號(hào))、《貴州省大健康醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展六項(xiàng)實(shí)施計(jì)劃》、《貴陽(yáng)市“十三五”大健康醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃》等一系列重要文件的要求作為指導(dǎo),嚴(yán)格按照《公司法》等有關(guān)法律、法規(guī)的要求進(jìn)行編制,依據(jù)全面,設(shè)定的各項(xiàng)內(nèi)容較為完整,程序安排有序。
    1.方案的主體架構(gòu)。
    本方案主要以“發(fā)展“醫(yī)療醫(yī)藥、健康管理、康復(fù)智能、養(yǎng)老養(yǎng)生”健康產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài),形成“防-治-養(yǎng)”一體化模式”為主線,從“基本情況”、“優(yōu)化原則”、“公司定位”、“優(yōu)化措施”、“業(yè)務(wù)范圍”、“組織架構(gòu)”、“優(yōu)化步驟”七個(gè)方面進(jìn)行編寫,較為系統(tǒng)地闡明了市衛(wèi)健投集團(tuán)的定位和發(fā)展思路。方案力圖較為詳盡細(xì)致的描述,指導(dǎo)公司優(yōu)化組建,加快工作進(jìn)程。
    2.方案的主要內(nèi)容。
    方案全文9頁(yè),共分七個(gè)部分。
    第一部分為基本情況:主要闡述市醫(yī)管集團(tuán)組建以來(lái)工作開(kāi)展情況。
    第二部分是優(yōu)化原則:一是堅(jiān)持黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo),深化國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展的原則。二是堅(jiān)持優(yōu)化資源配置,促進(jìn)衛(wèi)生健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的原則。三是堅(jiān)持穩(wěn)步推進(jìn)、系統(tǒng)安排,實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)的保值增值的.原則。
    第三部分為公司定位:以市場(chǎng)化方式,引入多元化投資主體,打造集醫(yī)療護(hù)理、醫(yī)療醫(yī)養(yǎng)醫(yī)教、醫(yī)療信息系統(tǒng)、健康管理及醫(yī)療后勤、醫(yī)學(xué)裝備維修服務(wù)等為一體的產(chǎn)業(yè)集群,推動(dòng)全市衛(wèi)生健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在與社會(huì)資本合作中做好資產(chǎn)評(píng)估,確保國(guó)有資產(chǎn)不流失和保值增值。
    第四部分為優(yōu)化方案:
    1.將貴陽(yáng)市醫(yī)院管理(集團(tuán))有限公司名稱變更為貴陽(yáng)市衛(wèi)生健康投資集團(tuán)有限公司。
    2.資源整合。盤活、整合存量醫(yī)療衛(wèi)生資源,依法依規(guī)開(kāi)展藥品、耗材配送、設(shè)備采購(gòu)維修以及后勤服務(wù)等業(yè)務(wù)。
    3.投融資業(yè)務(wù)。按照實(shí)體化發(fā)展要求,通過(guò)創(chuàng)新投融資模式,不斷豐富企業(yè)在傳統(tǒng)融資、債券發(fā)行、產(chǎn)業(yè)基金、小額擔(dān)保等各投融資板塊業(yè)務(wù)。
    4.產(chǎn)業(yè)發(fā)展。重點(diǎn)發(fā)展醫(yī)療業(yè)務(wù)、醫(yī)養(yǎng)健康產(chǎn)業(yè)、醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)、中藥材產(chǎn)業(yè)、醫(yī)院后勤、設(shè)備維修服務(wù),以及醫(yī)療教育培、信息化業(yè)務(wù)等。
    第五部分為業(yè)務(wù)范圍,主要圍繞“醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)養(yǎng)”開(kāi)展七個(gè)方面的業(yè)務(wù):
    其中,醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)運(yùn)營(yíng)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合健康產(chǎn)業(yè)、醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈、中藥材種產(chǎn)銷一體化為主業(yè);醫(yī)院后勤保障、設(shè)備維護(hù)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療教育培訓(xùn)服務(wù)為輔業(yè)。
    第六部分為公司組織架構(gòu):主要明確了公司法人治理結(jié)構(gòu),根據(jù)《公司法》規(guī)定,對(duì)黨委、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)營(yíng)層進(jìn)行了明確;公司本著精簡(jiǎn)、高效的原則,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)的分工協(xié)作關(guān)系建立內(nèi)設(shè)組織結(jié)構(gòu);企業(yè)負(fù)責(zé)人納入市國(guó)資委監(jiān)管企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核范圍,由市國(guó)資委組織考核。
    第七部分為優(yōu)化步驟:分為三個(gè)階段,第一階段完成工商變更登記,第二階段完成定位優(yōu)化工作,第三階段理順公司產(chǎn)權(quán)關(guān)系,完善公司治理結(jié)構(gòu)。
    渣土車運(yùn)營(yíng)管理方案篇十三
    利用各種資源平臺(tái)招商加盟,構(gòu)建各種營(yíng)銷渠道。提高公司的知名度和品牌影響力傳播公司的核心價(jià)值觀,實(shí)現(xiàn)零突破。
    利用網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布招商加盟信息,利用傳統(tǒng)媒體進(jìn)行宣傳,利用微信自媒體進(jìn)行宣傳,建立有效的經(jīng)營(yíng)模式和扶持政策,建立店示范店,構(gòu)建好后續(xù)的服務(wù)支持工作。
    建立自己的'招商網(wǎng)站,在專業(yè)的招商網(wǎng)站宣傳,利用報(bào)紙、媒體廣播宣傳在門戶網(wǎng)站上發(fā)布招商信息,在張家口周邊招總代理。
    1、專業(yè)的招商網(wǎng)站發(fā)布招商信息。
    2、主流的商業(yè)報(bào)紙發(fā)布招商信息,
    3、dm單、對(duì)應(yīng)發(fā)放。
    4、商務(wù)平臺(tái)招商引流。
    dm的制作,廣告語(yǔ)、海報(bào)的制作,招商資料的準(zhǔn)備。
    1、設(shè)立招商部。
    2、招商團(tuán)隊(duì)人員招聘與培訓(xùn)。
    1、招商網(wǎng)站的信息發(fā)布費(fèi)。
    2、報(bào)紙版權(quán)的使用費(fèi)。
    3、dm單的印刷費(fèi)。
    4、海報(bào)印刷費(fèi)。
    渣土車運(yùn)營(yíng)管理方案篇十四
    為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展,就需要我們事先制定方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編收集整理的會(huì)所運(yùn)營(yíng)管理方案范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
    1、在產(chǎn)品上延伸。
    (1)實(shí)行酒店化經(jīng)營(yíng)、注重會(huì)所的文化建設(shè),強(qiáng)調(diào)顧客的參與性,我們將在各節(jié)日舉辦不同形式的活動(dòng)并整合會(huì)所產(chǎn)品進(jìn)行銷售,從而形成本店特色,會(huì)所運(yùn)營(yíng)管理方案。
    (2)堅(jiān)持綠色消費(fèi)、健康休閑的經(jīng)營(yíng)方向,力求會(huì)所產(chǎn)品具備健康品質(zhì),成為中高階層消費(fèi)的去處。整合優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目,突出核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目,增加高附加值項(xiàng)目(即高利潤(rùn)項(xiàng)目)。
    (3)注重環(huán)境修飾,創(chuàng)建一流舒適的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。
    (4)實(shí)現(xiàn)人性化便捷服務(wù),創(chuàng)建客戶部,并開(kāi)辦增值服務(wù)(具體形式有茶座、復(fù)英傳真、免費(fèi)上網(wǎng)、保健養(yǎng)生商品銷售專柜、定票、免費(fèi)接送等)。
    (5)產(chǎn)品價(jià)格以迎合中高消費(fèi)為主,界定顧客群體。
    (6)遠(yuǎn)景目標(biāo):會(huì)所一年內(nèi)形成品牌,建立顧客、員工忠實(shí)體系。依托品牌優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)連鎖和多元化經(jīng)營(yíng)。
    2、削價(jià)與價(jià)值回報(bào)。
    本會(huì)所承諾沒(méi)有折扣,通過(guò)營(yíng)銷形式給顧客帶來(lái)回報(bào),使顧客具有期望值,顧客消費(fèi)的過(guò)程也就是顧客期望值接近目標(biāo)的過(guò)程,從而形成顧客消費(fèi)的長(zhǎng)期性,培養(yǎng)忠實(shí)的顧客群體。只有這樣才能體現(xiàn)對(duì)老顧客的關(guān)愛(ài)并賦予老顧客的價(jià)值回報(bào),此價(jià)值是顧客在日常生活中不能輕而易舉達(dá)到的,更不是僅僅是一次消費(fèi)折扣所換得的,自然會(huì)所的品牌價(jià)值相應(yīng)樹(shù)立。
    3、引人注目的廣告宣傳。
    (1)關(guān)鍵時(shí)候舍得花錢。廣告不僅是宣傳的內(nèi)容推介,更是企業(yè)文化和行業(yè)文化的推介,通過(guò)廣告樹(shù)立企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感,讓《明月堂》深入人心,在受眾者腦海中烙下印象,從而拉動(dòng)消費(fèi)。
    (2)形式活潑,引人入勝。在廣告中我們采用真實(shí)照片,顯示會(huì)所建筑氣魄與設(shè)施豪華、環(huán)境優(yōu)美,也可采用員工照片突出某種獨(dú)特的氣氛而具備感染力。通過(guò)專業(yè)攝影風(fēng)格的圖片來(lái)介紹各種服務(wù)項(xiàng)目體現(xiàn)會(huì)所特色。
    (3)令人不得不讀的廣告詞。每次的廣告宣傳都搭配相應(yīng)的廣告詞引起到畫龍點(diǎn)睛的作用。我們會(huì)所要有自己的廣告語(yǔ):我不在家,就在明月堂,我不在明月堂,就一定在去明月堂的路上———演繹都市經(jīng)典,享受健康生活。
    4、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合促銷模式。
    (1)與旅游景點(diǎn)合作。為使我們真正成為顧客觀光度假的場(chǎng)所我們將a、實(shí)現(xiàn)杭州附近景點(diǎn)的合作b、合作后會(huì)所定期進(jìn)行不同景點(diǎn)的推介并代售景點(diǎn)門票c、優(yōu)先接待景點(diǎn)推薦的客人。
    (2)與旅行社合作。a接待旅行社安排顧客b依靠旅行社優(yōu)惠價(jià)代理我店vip積分獎(jiǎng)勵(lì)顧客的旅游業(yè)務(wù)。
    (3)與網(wǎng)站合作。a我們建設(shè)自己網(wǎng)站,網(wǎng)站內(nèi)容涉及:企業(yè)介紹、網(wǎng)上預(yù)定、企業(yè)文化、同行新聞、會(huì)員查詢和酒店預(yù)訂網(wǎng)建立合作關(guān)系,依靠它們來(lái)推廣我們會(huì)所。
    (4)與附近酒店、ktv等合作,采取雙贏互動(dòng)營(yíng)銷,便利于顧客就近消費(fèi)。
    5、領(lǐng)先運(yùn)用技術(shù)項(xiàng)目。
    在按摩、足療項(xiàng)目上我們成立技術(shù)開(kāi)發(fā)組,專力于新技術(shù)和項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)及技術(shù)培訓(xùn)。開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目并經(jīng)相關(guān)人員測(cè)試后及市場(chǎng)調(diào)查后推出,始終保證技術(shù)的領(lǐng)先。
    6、營(yíng)銷模式的新穎。
    在營(yíng)銷形式上我們采用全新的模式推出:積分獎(jiǎng)勵(lì)、貴賓俱樂(lè)部、vip會(huì)員等。為體現(xiàn)會(huì)所的人性化管理我們還將推出三口之家的‘親情卡’、專供老人使用的“愛(ài)心卡”。導(dǎo)入ktv客戶經(jīng)理營(yíng)銷模式,設(shè)立客戶部,完善會(huì)員管理及會(huì)員服務(wù),制訂更加科學(xué)合理的會(huì)員卡推廣計(jì)劃,加大會(huì)員卡銷售力度。
    7、重視管理骨干的技能。
    培養(yǎng)管理骨干以身作則,要求管理人員在工作中表現(xiàn)出職業(yè)道德和正直的品質(zhì),履行承諾,為員工提供指導(dǎo)和幫助,使會(huì)所員工的工作同戰(zhàn)略目標(biāo)一致。管理人員要認(rèn)真傾聽(tīng)顧客及員工的反饋意見(jiàn),來(lái)提高員工和顧客的滿意程度。我們會(huì)所將進(jìn)行員工和顧客的跟蹤調(diào)查,借此了解工作中存在的問(wèn)題,幫助管理人員改進(jìn)工作,創(chuàng)造一個(gè)員工和顧客實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的工作環(huán)境。
    1、顧客忠實(shí)體系。
    顧客忠實(shí)目標(biāo)。
    a、顧客回頭率保持在85%。
    b、為客人服務(wù)滿意率保持在100%。
    c、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢測(cè)。
    d、減少顧客的投訴率。
    e、提高項(xiàng)目開(kāi)發(fā)創(chuàng)新效率。
    顧客忠實(shí)感的建立。
    首先要理解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念并加以引申由使客人滿意到讓客人達(dá)到愉悅,直至贏得賓客信賴,創(chuàng)造會(huì)所的卓越品質(zhì)。我們將著力于認(rèn)知賓客的重要性、預(yù)知賓客的需求、靈活處理賓客問(wèn)題、及時(shí)補(bǔ)救出現(xiàn)的問(wèn)題來(lái)取得賓客的滿意。
    〈1〉關(guān)注和認(rèn)知賓客:這是使得賓客感覺(jué)自己特別重要和特殊的途徑:對(duì)客人提供個(gè)性化的服務(wù)和感謝。特別關(guān)心客人的個(gè)別需要。顯示對(duì)客人的敬佩。
    〈2〉預(yù)知賓客需求,在顧客開(kāi)口前就提供其需要的服務(wù):把自己放在顧客的位置。細(xì)心觀察。記錄顧客檔案。
    〈3〉員工靈活的態(tài)度:鼓勵(lì)員工在與客人接觸中,靈活處理突發(fā)事件。從不對(duì)顧客說(shuō)“不”。(不得不說(shuō)時(shí),提供其他選擇)使客人放松。使客人喜出望外。
    〈4〉給員工更多的權(quán)力。
    〈5〉實(shí)現(xiàn)更多的內(nèi)部交流,掌握準(zhǔn)確的信息。
    〈6〉建立靈活的內(nèi)部機(jī)制。
    〈7〉在員工決策失誤后表示感謝并理解其感受,然后結(jié)合實(shí)際情況提出建議,給員工信心。
    〈8〉迅速處理解決賓客問(wèn)題對(duì)建立賓客忠實(shí)感至關(guān)重要包含以下內(nèi)容:道歉、理解賓客感受、緊迫感、一步到位、跟進(jìn)調(diào)查。
    2、管理人員工作原則。
    (1)我們將在與所有人相處時(shí)要表現(xiàn)出真誠(chéng)、關(guān)懷備至。
    (2)我們將在每次與顧客接觸中盡可能的為其服務(wù)。
    (3)我們將保持服務(wù)的一致性。
    (4)我們要確保我們服務(wù)過(guò)程方便于客人及員工。
    (5)要求每一位管理人員盡可能與顧客接觸。
    (6)我們要在現(xiàn)場(chǎng)管理當(dāng)中及時(shí)作出果斷決定。
    (7)我們將為我們的員工創(chuàng)造一個(gè)能使他們個(gè)人事業(yè)目標(biāo)達(dá)到的環(huán)境。
    (1)實(shí)行a管理模式即垂直管理。
    a、一個(gè)上級(jí)的原則:不能越級(jí)管理。不能越級(jí)匯報(bào)工作。
    b、責(zé)、權(quán)、利一致的原則:各區(qū)域的責(zé)任與完成責(zé)任所需的權(quán)利一致。
    c、無(wú)空白、無(wú)重疊的原則:同一區(qū)域不能同時(shí)有兩個(gè)同級(jí)的.員工負(fù)責(zé)。
    a、主要指在教育員工方面采用感情溝通,讓員工自己面對(duì)錯(cuò)誤并認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤然后依據(jù)有關(guān)條例進(jìn)行處理,避免管理人員在對(duì)員工進(jìn)行處罰后員工的不滿情緒。
    b、堅(jiān)持原則,照章辦事,徇私情,加強(qiáng)問(wèn)題處理的透明度。
    a、人:
    渣土車運(yùn)營(yíng)管理方案篇十五
    隨著智能化的快速發(fā)展,以及十九大《全民健身?xiàng)l例》的大力推動(dòng),體育公園已經(jīng)從物理空間與虛擬空間兩個(gè)維度構(gòu)建起體育生態(tài)系統(tǒng)。借助人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等智能化技術(shù),將體育公園內(nèi)各類設(shè)備等與公園環(huán)境充分融合,實(shí)現(xiàn)多元化、智能化的場(chǎng)景體驗(yàn),點(diǎn)燃運(yùn)動(dòng)激情,創(chuàng)領(lǐng)智慧全民健身新地標(biāo)。城基生態(tài)智能跑道,以互動(dòng)娛樂(lè)為核心,結(jié)合人臉識(shí)別技術(shù),游客在運(yùn)動(dòng)健身隨時(shí)記錄運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)的同時(shí),也能感受到酷炫歡樂(lè)的氛圍,是一款極具人氣的網(wǎng)紅健身步道。
    (1)打造全民健身新地標(biāo)。
    充分利用郊野公園、城市公園、公共綠地以及城市空置場(chǎng)所等建設(shè)群眾體育設(shè)施,承載體育文化載體,提升城市風(fēng)貌。
    (2)凝聚城市文化魅力。
    與政府、企業(yè)聯(lián)動(dòng),點(diǎn)亮城市一道活力風(fēng)景線,彰顯城市文化魅力。
    (3)提高管理效率。
    以互聯(lián)網(wǎng)尖端技術(shù)構(gòu)建,政府、企業(yè)、市民三大主體的信息共享大平臺(tái),互通、互聯(lián)、智能、高效。
    (4)創(chuàng)新盈利模式。
    創(chuàng)建全民健身數(shù)據(jù)庫(kù),運(yùn)用人工智能算法得出分析結(jié)果,讓營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)更簡(jiǎn)單。
    (5)提升全民素養(yǎng)。
    更加智能、綠色、節(jié)能環(huán)保的公園管理系統(tǒng),促進(jìn)市民擁抱智能化、互聯(lián)化。
    市民大眾不管是否攜帶智能手機(jī)或者其他智能設(shè)備都可以享受智慧體育公園的個(gè)性化、智能化的科學(xué)健身服務(wù)。智慧體育公園解決方案把云計(jì)算、walkcon技術(shù)、人臉識(shí)別、人工ai、無(wú)接觸式采集等技術(shù),整體運(yùn)用于體育公園的運(yùn)動(dòng)跑道上面,每一個(gè)在這里運(yùn)動(dòng)健身的人都能夠享受到智能化設(shè)備的便利。
    智慧體育公園解決方案整合了多項(xiàng)新信息技術(shù),一整套技術(shù)可以同時(shí)支持手機(jī)app、微信小程序、人臉識(shí)別、和智能穿戴設(shè)備等多種方式與云平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸,可以滿足不同人群不同的鍛煉需求,實(shí)現(xiàn)多元化數(shù)據(jù)采集,數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,平臺(tái)統(tǒng)一管理,用戶體驗(yàn)便捷,做到以測(cè)、評(píng)、導(dǎo)、練為核心的科學(xué)指導(dǎo)智能健身的目的和效果,為老百姓提供科學(xué)的智慧化全民健身服務(wù),為管理機(jī)構(gòu)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、有效的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)以及高效率智慧化無(wú)人化的便捷管理方式。打造一個(gè)智慧平臺(tái)+智慧管理+智能設(shè)施+大數(shù)據(jù)的體體育公園管理模式。
    1、公園方——智能跑道管理與服務(wù)云平臺(tái):
    2、游客方——微信小程序:
    功能特點(diǎn):
    運(yùn)動(dòng)處方:根據(jù)體測(cè)數(shù)據(jù),出具運(yùn)動(dòng)建議,科學(xué)指導(dǎo)健身。
    實(shí)時(shí)播報(bào):實(shí)時(shí)語(yǔ)音反饋運(yùn)動(dòng)計(jì)劃完成進(jìn)度、能耗、時(shí)長(zhǎng)、速度等。
    意外處置:長(zhǎng)按運(yùn)動(dòng)界面“sos”10秒,系統(tǒng)直接聯(lián)系緊急聯(lián)系人電話。
    運(yùn)動(dòng)排名:全國(guó)、全省、同城及活動(dòng)多種排名方式,和月、周、日的二級(jí)排名查詢。
    積分商城:運(yùn)動(dòng)積分累計(jì)兌換禮品,增強(qiáng)鍛煉者運(yùn)動(dòng)粘性。
    個(gè)人信息:個(gè)人信息的修改、登陸、積分兌換記錄、緊急聯(lián)系人設(shè)置等。
    (1)智能工作站。
    智能工作站是將walkcon技術(shù)運(yùn)用于健身步道(手機(jī)),突破了數(shù)據(jù)采集的條件限制,使運(yùn)動(dòng)檢測(cè)更加方便、安全和全體實(shí)現(xiàn)。智能工作站自帶電源和傳感網(wǎng)絡(luò)??砂惭b在現(xiàn)有的監(jiān)控桿、路燈桿、廣告桿等,施工方便、快捷。不破壞周邊現(xiàn)狀無(wú)需開(kāi)挖預(yù)埋。
    (2)智能互動(dòng)大屏。
    戶外高亮屏幕一體機(jī)風(fēng)格現(xiàn)代簡(jiǎn)約。在界面提供走路指導(dǎo)視頻、時(shí)間指導(dǎo)、健康服務(wù)、綜合排名、app下載指導(dǎo)等服務(wù),用戶可自助選擇所需功能,達(dá)到學(xué)習(xí)與科學(xué)健身的目的,同時(shí)可實(shí)現(xiàn)一定的廣告效益??稍诟鱾€(gè)區(qū)域分別設(shè)置、同步顯示運(yùn)動(dòng)排名等信息,實(shí)現(xiàn)互動(dòng)與共享。
    (3)智能運(yùn)動(dòng)指示牌。
    采用雙層單體設(shè)計(jì)、人物造型在底層上凸起顯示,人物造型采用鍍鋅板材質(zhì);能耗指示牌主體采用鍍鋅板材質(zhì)內(nèi)部采用框架結(jié)構(gòu),保證整體的應(yīng)力強(qiáng)度,雙面上彩,正面呈現(xiàn)文字、圖像內(nèi)容。內(nèi)置led顯示屏,顯示步道米數(shù);內(nèi)置感應(yīng)模塊及語(yǔ)音播報(bào)模塊,用戶經(jīng)過(guò)標(biāo)牌時(shí)自動(dòng)播報(bào)步道相關(guān)內(nèi)容。預(yù)埋安裝要求基礎(chǔ)地埋深度不小于100cm。
    (4)智能健身柜。
    智能健身柜是基于智慧步道核心技術(shù),融合物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù),以及智慧體育生態(tài)為基礎(chǔ)的小件器材智能健生解決方案??蔀槭忻裉峁┒嗫钚〖∩砥鞑?,市民可在休閑時(shí)間段,不必為找不到健身器材而煩惱,只需要拿出手機(jī)掃一掃碼,就可以輕松拿到需要的健身器材。
    (5)智能多功能柱。
    智能多功能柱通過(guò)太陽(yáng)能供電,可以通過(guò)人臉識(shí)別的方式采集鍛煉者的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù),也可以通過(guò)手機(jī)app或者小程序采集運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù),通過(guò)微表情采集及人臉識(shí)別技術(shù)無(wú)感捕捉采集鍛煉者的心率、體溫和呼吸。具有一鍵報(bào)警按鈕,自動(dòng)連接公園管理方,園區(qū)管理方通過(guò)后臺(tái)及時(shí)得知哪發(fā)生了以外狀況,并根據(jù)情況進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻通話救助。
    (6)智能戶外體測(cè)。
    可以進(jìn)行的檢測(cè):平衡測(cè)試、握力測(cè)試、縱跳操作、身高測(cè)試、體重測(cè)試、體脂測(cè)試、心率測(cè)試、背力測(cè)試、反應(yīng)測(cè)試共計(jì)9個(gè)測(cè)試項(xiàng)目。支持人臉識(shí)別功能、手機(jī)app、小程序功能呢個(gè),支持同時(shí)多人測(cè)試,高效快捷。
    (7)客流眼、氣象站及標(biāo)牌。
    客流眼是對(duì)步道或者公園人流量進(jìn)行實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)采集,科學(xué)的流量分析,有效的人員引導(dǎo)策略、及時(shí)的人員導(dǎo)引信息發(fā)布等措施,最大限度地保障人員在步道或者公園內(nèi)的合理有序運(yùn)動(dòng)。
    多功能氣象站是對(duì)步道公園或公園內(nèi)的風(fēng)速、風(fēng)向、雨量、空氣溫度、空氣濕度等七項(xiàng)要素進(jìn)行全天候現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)??梢酝ㄟ^(guò)專業(yè)配套的數(shù)據(jù)采集通訊線與智能互動(dòng)大屏進(jìn)行連接,將數(shù)據(jù)傳輸?shù)交?dòng)大屏內(nèi),實(shí)時(shí)反饋給鍛煉者天氣情況,戶外運(yùn)動(dòng)適宜指數(shù)。
    運(yùn)動(dòng)標(biāo)牌是由多位運(yùn)動(dòng)健康專家精心設(shè)計(jì),采用通俗易懂的語(yǔ)言闡明科學(xué)鍛煉的理念,用口訣的方式講解各種健身走路的方法、功效、注意事項(xiàng)、從而更好的激發(fā)群眾健身的熱情與興趣。
    (8)智能光影步道。
    光影智能步道是led光影互動(dòng)的技術(shù),通過(guò)運(yùn)動(dòng)人臉識(shí)別、光學(xué)傳感、rfid感應(yīng)、光電反射等技術(shù)整合現(xiàn)有的智能步道技術(shù)和led大屏形成人影互動(dòng)的智能步道系統(tǒng)。讓運(yùn)動(dòng)者無(wú)需攜帶任何穿戴設(shè)備就能夠感受炫酷的光影投屏,將戶外健身運(yùn)動(dòng)變得更加趣味性,數(shù)據(jù)化。
    渣土車運(yùn)營(yíng)管理方案篇十六
    建設(shè)單位:東營(yíng)市東營(yíng)區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局施工單位:東營(yíng)茂江建設(shè)工程有限公司。
    工程建筑規(guī)模簡(jiǎn)介:東營(yíng)市東營(yíng)區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局開(kāi)發(fā)的新區(qū)北部片區(qū)和黃河路鋼木材市場(chǎng)片區(qū)道路綠化工程-黃河路鋼木材市場(chǎng)片區(qū)工程第二標(biāo)段,本項(xiàng)目位于黃河路鋼木材市場(chǎng)片區(qū),施工場(chǎng)地平坦,供水、電到位,道路暢通,施工用水、電已接通,場(chǎng)地條件較好,已具備施工條件。
    二、編制依據(jù)。
    四、相應(yīng)措施配置符合規(guī)定的挖掘機(jī)、推土機(jī)、沖洗機(jī)等運(yùn)輸車輛設(shè)備及相應(yīng)的駕駛?cè)藛T和專用停車場(chǎng),運(yùn)輸車輛具有合法有效的道路運(yùn)輸營(yíng)運(yùn)證件,建筑垃圾運(yùn)輸證應(yīng)當(dāng)隨車攜帶。工程施工現(xiàn)場(chǎng)出入口的道路應(yīng)當(dāng)硬化,車輛沖洗干凈后,方可駛離工地。具體措施如下:
    2、現(xiàn)場(chǎng)出入口道路應(yīng)當(dāng)進(jìn)行硬化處理,并保持整潔、完好;
    4、運(yùn)輸車輛應(yīng)當(dāng)在除泥、沖洗干凈、完全密閉后駛出作業(yè)場(chǎng)所;
    5、配有相應(yīng)的管理人員和保潔人員,運(yùn)營(yíng)臺(tái)帳齊全;
    6、按照要求設(shè)置有效的視頻監(jiān)控系統(tǒng)和電子信息傳輸系統(tǒng),并接受市容環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門建筑垃圾監(jiān)管信息系統(tǒng)的監(jiān)控。
    7、拆除工程施工現(xiàn)場(chǎng)。
    (1)清理拆除現(xiàn)場(chǎng)和裝卸建筑垃圾時(shí),應(yīng)采取灑水或噴淋措施。(2)清運(yùn)垃圾應(yīng)預(yù)先辦理相關(guān)手續(xù)或委托具有垃圾運(yùn)輸資格的運(yùn)輸單位進(jìn)行,不得亂卸亂倒垃圾。
    (3)拆除工程完成后,垃圾渣土應(yīng)在拆除后3日內(nèi)清運(yùn)完畢,拆除場(chǎng)地應(yīng)在5日內(nèi)設(shè)置硬質(zhì)圍擋,當(dāng)年不能開(kāi)工建設(shè)的,應(yīng)采取臨時(shí)綠化等措施防治揚(yáng)塵污染。對(duì)未委托取得建筑垃圾經(jīng)營(yíng)服務(wù)企業(yè)資格許可而擅自排放、運(yùn)輸建筑垃圾的,自愿接受由建設(shè)行政主管部門按照有關(guān)規(guī)定予以罰款處理。
    不得以建筑垃圾混入生活垃圾、工業(yè)垃圾及其他危險(xiǎn)廢棄物的行為,在運(yùn)輸建筑垃圾時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:
    2、建筑垃圾運(yùn)輸車輛應(yīng)當(dāng)采取密閉措施,不得超載運(yùn);駛,不得遺撒、泄漏;
    2、建筑垃圾運(yùn)輸車輛應(yīng)當(dāng)采取密閉措施,不得超載運(yùn)輸,不得車輪帶泥行駛,不得遺撒、泄漏。
    3、建筑垃圾運(yùn)輸作業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)在清運(yùn)時(shí)間內(nèi)組織人力、物力或委托專業(yè)市容環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)單位做好車輛運(yùn)行線路沿途的污染清理工作;清運(yùn)過(guò)程中造成交通安全設(shè)施損壞的,應(yīng)當(dāng)予以賠償。
    4、各類建設(shè)工程、開(kāi)發(fā)用地需要回填、利用建筑垃圾的,應(yīng)當(dāng)向市市容環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門提出申請(qǐng),由市市容環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門統(tǒng)一安排調(diào)度。
    建筑垃圾處置場(chǎng)地包括專用場(chǎng)地和因工程需要回填建筑垃圾的場(chǎng)地。建筑垃圾專用處置場(chǎng)地的建設(shè)應(yīng)當(dāng)納入城市市容環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,市市容環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同規(guī)劃、建設(shè)、環(huán)境保護(hù)部門,根據(jù)城市的建設(shè)和管理需要,進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局。
    渣土車運(yùn)營(yíng)管理方案篇十七
    強(qiáng)勢(shì)賣點(diǎn),了解其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資訊對(duì)比分析,分建立客戶檔案,定期拜訪,舉辦聯(lián)誼活動(dòng),節(jié)假日的優(yōu)惠推廣,收集賓客意見(jiàn)等。同時(shí)完善對(duì)營(yíng)銷人員的職業(yè)素質(zhì),銷售技巧,專業(yè)知識(shí)及技能,積極的工作態(tài)度等的培養(yǎng)。使他們成為企業(yè)對(duì)外形象宣傳的有利武器。
    公關(guān)策劃:首先應(yīng)了解行業(yè)背景,給予有效分析,并對(duì)效果進(jìn)行評(píng)估。形式包括參與具有一定轟動(dòng)效應(yīng)的公共活動(dòng),有新聞價(jià)值的發(fā)布會(huì),社會(huì)公眾人物,著名人士的來(lái)訪,參與相關(guān)流行資訊報(bào)道,得到眾多企業(yè),政府部門等各行業(yè)團(tuán)體的支持和認(rèn)可,贊助公益事業(yè)等。
    公司內(nèi)部活動(dòng)資料的整理公示,保持與新聞單位的良好關(guān)系,定期戶外的語(yǔ)言圖像廣告策劃,網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳等。
    人力資源的管理培訓(xùn)體系:建立完整的理論培訓(xùn)機(jī)制,根據(jù)不同崗位和職級(jí)由專業(yè)培訓(xùn)人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),從而不斷提高企業(yè)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
    資源配置:根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)的實(shí)際需要,合理控制分配各崗位人員,充分發(fā)揮員工的潛能,成為企業(yè)發(fā)展所需的重要資源。
    績(jī)效考核:建立完整的績(jī)效考核體系,對(duì)員工進(jìn)行工作態(tài)度,職業(yè)素養(yǎng),業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,管理效率等方面的考核,獎(jiǎng)優(yōu)懲劣,使團(tuán)隊(duì)的整體人力有質(zhì)的保障。
    激勵(lì)制度:提供優(yōu)秀員工的良好待遇,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,以人性化的管理,組織外派學(xué)習(xí),評(píng)選明星人員,突出形象意識(shí),以月度為獎(jiǎng)勵(lì)周期,持續(xù)性調(diào)動(dòng)員工的工作熱情給予充分的創(chuàng)新空間。
    福利待遇:針對(duì)相應(yīng)職位制定相應(yīng)的福利待遇,良好的福利待遇是讓員工在一個(gè)認(rèn)知的企業(yè)有成長(zhǎng)和發(fā)揮的必要條件。
    企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人才及資本,有效的管理和運(yùn)用。以品牌和標(biāo)準(zhǔn)化管理樹(shù)立企業(yè)形象,為賓客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品及服務(wù),贏得廣大消費(fèi)者的認(rèn)同,是企業(yè)發(fā)展的核心。相信通過(guò)有效的管理和相應(yīng)制度的配套,在不斷的發(fā)展過(guò)程中加以論證和調(diào)整,使企業(yè)走向健康平穩(wěn)發(fā)展的壯大之路。有目標(biāo)才會(huì)有發(fā)展,相信通過(guò)合理的完善,企業(yè)資本將能夠高效有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。
    企業(yè)要發(fā)展的方式有很多,但是管理永遠(yuǎn)是不能忽視的一點(diǎn),只有各個(gè)環(huán)節(jié)都處理好了,在管理上做到十分的到位,這樣的企業(yè)才有發(fā)展的潛力和發(fā)展下去的實(shí)力,這些都是永遠(yuǎn)不能忽略的事情。企業(yè)的管理是重中之重!
    渣土車運(yùn)營(yíng)管理方案篇十八
    1、在產(chǎn)品上延伸。
    (1)實(shí)行酒店化經(jīng)營(yíng)、注重會(huì)所的文化建設(shè),強(qiáng)調(diào)顧客的參與性,我們將在各節(jié)日舉辦不同形式的活動(dòng)并整合會(huì)所產(chǎn)品進(jìn)行銷售,從而形成本店特色,會(huì)所運(yùn)營(yíng)管理方案。
    (2)堅(jiān)持綠色消費(fèi)、健康休閑的經(jīng)營(yíng)方向,力求會(huì)所產(chǎn)品具備健康品質(zhì),成為中高階層消費(fèi)的去處。整合優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目,突出核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目,增加高附加值項(xiàng)目(即高利潤(rùn)項(xiàng)目)。
    (3)注重環(huán)境修飾,創(chuàng)建一流舒適的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。
    (4)實(shí)現(xiàn)人性化便捷服務(wù),創(chuàng)建客戶部,并開(kāi)辦增值服務(wù)(具體形式有茶座、復(fù)英傳真、免費(fèi)上網(wǎng)、保健養(yǎng)生商品銷售專柜、定票、免費(fèi)接送等)。
    (5)產(chǎn)品價(jià)格以迎合中高消費(fèi)為主,界定顧客群體。
    (6)遠(yuǎn)景目標(biāo):會(huì)所一年內(nèi)形成品牌,建立顧客、員工忠實(shí)體系。依托品牌優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)連鎖和多元化經(jīng)營(yíng)。
    2、削價(jià)與價(jià)值回報(bào)。
    本會(huì)所承諾沒(méi)有折扣,通過(guò)營(yíng)銷形式給顧客帶來(lái)回報(bào),使顧客具有期望值,顧客消費(fèi)的過(guò)程也就是顧客期望值接近目標(biāo)的過(guò)程,從而形成顧客消費(fèi)的長(zhǎng)期性,培養(yǎng)忠實(shí)的顧客群體。只有這樣才能體現(xiàn)對(duì)老顧客的關(guān)愛(ài)并賦予老顧客的價(jià)值回報(bào),此價(jià)值是顧客在日常生活中不能輕而易舉達(dá)到的,更不是僅僅是一次消費(fèi)折扣所換得的,自然會(huì)所的品牌價(jià)值相應(yīng)樹(shù)立。
    3、引人注目的廣告宣傳。
    (1)關(guān)鍵時(shí)候舍得花錢。廣告不僅是宣傳的內(nèi)容推介,更是企業(yè)文化和行業(yè)文化的推介,通過(guò)廣告樹(shù)立企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感,讓《明月堂》深入人心,在受眾者腦海中烙下印象,從而拉動(dòng)消費(fèi)。
    (2)形式活潑,引人入勝。在廣告中我們采用真實(shí)照片,顯示會(huì)所建筑氣魄與設(shè)施豪華、環(huán)境優(yōu)美,也可采用員工照片突出某種獨(dú)特的氣氛而具備感染力;通過(guò)專業(yè)攝影風(fēng)格的圖片來(lái)介紹各種服務(wù)項(xiàng)目體現(xiàn)會(huì)所特色。
    (3)令人不得不讀的廣告詞。每次的廣告宣傳都搭配相應(yīng)的廣告詞引起到畫龍點(diǎn)睛的作用。我們會(huì)所要有自己的廣告語(yǔ):我不在家,就在明月堂,我不在明月堂,就一定在去明月堂的路上---演繹都市經(jīng)典,享受健康生活。
    4、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合促銷模式。
    (1)與旅游景點(diǎn)合作。為使我們真正成為顧客觀光度假的場(chǎng)所我們將a、實(shí)現(xiàn)杭州附近景點(diǎn)的合作b、合作后會(huì)所定期進(jìn)行不同景點(diǎn)的推介并代售景點(diǎn)門票c、優(yōu)先接待景點(diǎn)推薦的客人。
    (2)與旅行社合作。a接待旅行社安排顧客b依靠旅行社優(yōu)惠價(jià)代理我店vip積分獎(jiǎng)勵(lì)顧客的旅游業(yè)務(wù)。
    (3)與網(wǎng)站合作。a我們建設(shè)自己網(wǎng)站,網(wǎng)站內(nèi)容涉及:企業(yè)介紹、網(wǎng)上預(yù)定、企業(yè)文化、同行新聞、會(huì)員查詢和酒店預(yù)訂網(wǎng)建立合作關(guān)系,依靠它們來(lái)推廣我們會(huì)所。
    (4)與附近酒店、ktv等合作,采取雙贏互動(dòng)營(yíng)銷,便利于顧客就近消費(fèi)。
    5、領(lǐng)先運(yùn)用技術(shù)項(xiàng)目。
    在按摩、足療項(xiàng)目上我們成立技術(shù)開(kāi)發(fā)組,專力于新技術(shù)和項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)及技術(shù)培訓(xùn)。開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目并經(jīng)相關(guān)人員測(cè)試后及市場(chǎng)調(diào)查后推出,始終保證技術(shù)的領(lǐng)先。
    6、營(yíng)銷模式的新穎。
    在營(yíng)銷形式上我們采用全新的模式推出:積分獎(jiǎng)勵(lì)、貴賓俱樂(lè)部、vip會(huì)員等;為體現(xiàn)會(huì)所的人性化管理我們還將推出三口之家的‘親情卡’、專供老人使用的“愛(ài)心卡”;導(dǎo)入ktv客戶經(jīng)理營(yíng)銷模式,設(shè)立客戶部,完善會(huì)員管理及會(huì)員服務(wù),制訂更加科學(xué)合理的會(huì)員卡推廣計(jì)劃,加大會(huì)員卡銷售力度。
    7、重視管理骨干的技能。
    培養(yǎng)管理骨干以身作則,要求管理人員在工作中表現(xiàn)出職業(yè)道德和正直的品質(zhì),履行承諾,為員工提供指導(dǎo)和幫助,使會(huì)所員工的工作同戰(zhàn)略目標(biāo)一致。管理人員要認(rèn)真傾聽(tīng)顧客及員工的反饋意見(jiàn),來(lái)提高員工和顧客的滿意程度。我們會(huì)所將進(jìn)行員工和顧客的跟蹤調(diào)查,借此了解工作中存在的問(wèn)題,幫助管理人員改進(jìn)工作,創(chuàng)造一個(gè)員工和顧客實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的工作環(huán)境。
    1、顧客忠實(shí)體系。
    顧客忠實(shí)目標(biāo)。
    a、顧客回頭率保持在85%;。
    b、為客人服務(wù)滿意率保持在100%;。
    c、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢測(cè);。
    d、減少顧客的投訴率;。
    e、提高項(xiàng)目開(kāi)發(fā)創(chuàng)新效率;。
    顧客忠實(shí)感的建立。
    首先要理解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念并加以引申由使客人滿意到讓客人達(dá)到愉悅,直至贏得賓客信賴,創(chuàng)造會(huì)所的卓越品質(zhì)。我們將著力于認(rèn)知賓客的重要性、預(yù)知賓客的需求、靈活處理賓客問(wèn)題、及時(shí)補(bǔ)救出現(xiàn)的問(wèn)題來(lái)取得賓客的滿意。
    〈4〉給員工更多的權(quán)力;。
    〈5〉實(shí)現(xiàn)更多的內(nèi)部交流,掌握準(zhǔn)確的信息;。
    〈6〉建立靈活的內(nèi)部機(jī)制;。
    〈8〉迅速處理解決賓客問(wèn)題對(duì)建立賓客忠實(shí)感至關(guān)重要包含以下內(nèi)容:道歉、理解賓客感受、緊迫感、一步到位、跟進(jìn)調(diào)查。
    2、管理人員工作原則。
    (1)我們將在與所有人相處時(shí)要表現(xiàn)出真誠(chéng)、關(guān)懷備至;。
    (2)我們將在每次與顧客接觸中盡可能的為其服務(wù);。
    (3)我們將保持服務(wù)的一致性;。
    (4)我們要確保我們服務(wù)過(guò)程方便于客人及員工;。
    (5)要求每一位管理人員盡可能與顧客接觸;。
    (6)我們要在現(xiàn)場(chǎng)管理當(dāng)中及時(shí)作出果斷決定;。
    (7)我們將為我們的員工創(chuàng)造一個(gè)能使他們個(gè)人事業(yè)目標(biāo)達(dá)到的環(huán)境;。
    (8)客人滿意是我們工作的動(dòng)力,規(guī)劃方案《會(huì)所運(yùn)營(yíng)管理方案》。
    (1)實(shí)行a管理模式即垂直管理。
    a.一個(gè)上級(jí)的原則:不能越級(jí)管理;不能越級(jí)匯報(bào)工作。
    b.責(zé)、權(quán)、利一致的原則:各區(qū)域的責(zé)任與完成責(zé)任所需的權(quán)利一致。
    c.無(wú)空白、無(wú)重疊的原則:同一區(qū)域不能同時(shí)有兩個(gè)同級(jí)的員工負(fù)責(zé)。
    a、主要指在教育員工方面采用感情溝通,讓員工自己面對(duì)錯(cuò)誤并認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤然后依據(jù)有關(guān)條例進(jìn)行處理,避免管理人員在對(duì)員工進(jìn)行處罰后員工的不滿情緒。
    b、堅(jiān)持原則,照章辦事,徇私情,加強(qiáng)問(wèn)題處理的透明度。
    a、人:【1】服務(wù)一致優(yōu)異【2】衛(wèi)生符合酒店標(biāo)準(zhǔn)【3】勞動(dòng)紀(jì)律符合員工手冊(cè)規(guī)定【4】環(huán)境力求完美、衛(wèi)生符合酒店標(biāo)準(zhǔn)、通風(fēng)良好、溫度適宜、燈光符合區(qū)域要求、氣溫清新、裝飾幽雅美觀)【5】營(yíng)銷意識(shí)及業(yè)績(jī)良好。
    b、財(cái)物:【1】認(rèn)真交接保管【2】使用嚴(yán)格按照規(guī)范程序進(jìn)行并會(huì)日常保養(yǎng)維護(hù)【3】努力降低損耗,節(jié)約成本【4】物品擺放美觀整潔。
    c、信息:【1】掌握顧客反映的情況,并記錄;【2】了解企業(yè)內(nèi)部信息,并向上反饋;【3】了解同行業(yè)的情況后及時(shí)匯報(bào);【4】熟知會(huì)所下達(dá)的指令、銷售計(jì)劃。
    d、時(shí)間:【1】要有嚴(yán)格時(shí)間觀念,遵守勞動(dòng)紀(jì)律;【2】充分利用時(shí)間,為自己作好工作的時(shí)間計(jì)劃,學(xué)會(huì)時(shí)間支配;【3】講究時(shí)間效率,提高工作進(jìn)度。
    a、工作系統(tǒng):。
    【1】確立每日工作目標(biāo)并向下傳達(dá)量化,確定個(gè)人責(zé)任制;。
    【2】按任務(wù)抓好工作的組織、安排、落實(shí)完成各環(huán)節(jié);。
    【3】確保每日工作任務(wù)按時(shí)按量按質(zhì)完成;。
    【4】對(duì)當(dāng)日工作進(jìn)行記錄并自我評(píng)定,作為以后工作參考。
    b、監(jiān)督系統(tǒng)。
    【1】實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)管理工作制度,管理人員隨時(shí)改進(jìn)、提高工作質(zhì)量并接受顧客投訴;。
    【3】設(shè)立員工意見(jiàn)箱,解決工作中隱藏的問(wèn)題;。
    【4】制定崗位損耗指標(biāo),科學(xué)的使用水、電、消耗品等設(shè)備,控制員工惡意浪費(fèi)行為。
    c、激勵(lì)系統(tǒng)。
    【1】通過(guò)點(diǎn)鐘及鐘數(shù)獎(jiǎng)金杠桿,鼓勵(lì)員工上鐘熱情;。
    【4】員工罰款基金,員工所有罰款將作為員工業(yè)余文化生活的補(bǔ)貼;。
    【5】樓面服務(wù)人員及管理人員均實(shí)行底薪與績(jī)效工資相結(jié)合的薪酬機(jī)制。
    【6】每年員工旅游2次,分別在5.1和10.1前后;。
    【7】建立員工日,會(huì)所領(lǐng)導(dǎo)和員工舉辦茶話會(huì),傾聽(tīng)最真實(shí)的`聲音,展望企業(yè)前景,增加員工和企業(yè)的凝聚力。
    d、培訓(xùn)系統(tǒng)。
    【1】日培訓(xùn):每天進(jìn)行服務(wù)技術(shù)訓(xùn)練;。
    【2】月培訓(xùn):管理人員總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)員工工作分析并提出改進(jìn)意見(jiàn),教導(dǎo)員工;。
    【3】管理人員自身素質(zhì)培訓(xùn):借助以往經(jīng)驗(yàn)揣摩工作方法,改正工作缺點(diǎn),上級(jí)教導(dǎo)管理藝術(shù),提高管理水平。
    e、衛(wèi)生系統(tǒng)。
    【1】落實(shí)崗位衛(wèi)生劃分、衛(wèi)生嚴(yán)格按照會(huì)所標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打掃;。
    【2】客人用品堅(jiān)持衛(wèi)生美觀;。
    【3】加強(qiáng)層級(jí)檢查巡視制度;。
    【4】配好清新劑及香水并適當(dāng)噴灑,保證環(huán)境氣問(wèn)良好。
    a、會(huì)所實(shí)行定制化服務(wù)。
    定制化是個(gè)性化、靈活化、極致化的表現(xiàn);服務(wù)總體體現(xiàn)出熱情、溫馨、周到、細(xì)致。
    b、員工應(yīng)具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    1、語(yǔ)言表達(dá)能力:服務(wù)員要求言語(yǔ)清楚,表達(dá)意思完整、準(zhǔn)確、流利;。
    2、應(yīng)變能力:思維敏捷,揣摩客人意圖,馬上給客人回答或提供服務(wù)項(xiàng)目;。
    4、幽默會(huì)話能力:服務(wù)人員要掌握幽默會(huì)話,以備服務(wù)的需要;。
    c、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則。
    1、顧客第一,因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品服務(wù)對(duì)象是高消費(fèi)者,因此只要你服務(wù)好,他們才會(huì)付錢。這樣,把顧客看作能為我們不斷帶來(lái)更多利潤(rùn)和工資的就十分重要了。
    2、微笑。微笑是一種各國(guó)賓客都理解和喜歡的世界性歡迎語(yǔ)言。
    3、真誠(chéng),誠(chéng)實(shí)友好。這要求服務(wù)員一定盡力為顧客服務(wù),一定要用友好積極的態(tài)度和語(yǔ)言與客人溝通。
    4、提供快速敏捷的服務(wù)。服務(wù)員要根據(jù)顧客的服務(wù)要求和投訴的問(wèn)題,及時(shí)采取服務(wù)行動(dòng),以表示你在時(shí)刻關(guān)心客人。
    5、至少要經(jīng)常使用兩句有魔力的話語(yǔ)。當(dāng)客人向我們走來(lái)時(shí),我們要說(shuō)我能幫您嗎?當(dāng)客人向我們道謝時(shí),我們要說(shuō)不用謝!
    6、佩戴好你的工牌。主要為了便于賓客和我們聯(lián)系。
    7、要有和其他人相互工作的團(tuán)隊(duì)精神。
    8、每一位服務(wù)員都要為自己修飾的容貌而驕傲。這樣,就要求每一位員工都要注意清潔衛(wèi)生,制服必須平整干凈。
    9、在顧客問(wèn)候你之前,先用尊稱向顧客問(wèn)候。這是因?yàn)?,世界上最親切悅耳的聲音就是聽(tīng)到自己的名字,我們以顧客的姓,再加上尊稱問(wèn)候客人,就會(huì)給客人一種賓至如歸的感覺(jué)。
    10、服務(wù)人員要熟悉自己的工作,熟悉自己公司和相關(guān)信息。
    d、對(duì)員工的服務(wù)要求。
    1、舒適,賓客來(lái)消費(fèi)首先是要求有一個(gè)舒適的環(huán)境,所以服務(wù)人員一定要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)溫馨、潔凈的待客環(huán)境,達(dá)到顧客滿意。
    2、清潔,舒適的環(huán)境來(lái)自于衛(wèi)生的潔凈程度和物品的擺設(shè),要求服務(wù)員按照會(huì)所要求對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行清理和維護(hù),創(chuàng)造一流的環(huán)境衛(wèi)生。
    3、禮貌,顧客到店消費(fèi)有求尊重感,服務(wù)人員良好的禮貌行為和禮節(jié),會(huì)讓賓客感到特別的禮遇而對(duì)酒店留下美好印象。
    4、細(xì)心,顧客的每一方面,都力求完美,要求大家對(duì)待每一項(xiàng)工作務(wù)必認(rèn)真觀察,謹(jǐn)慎對(duì)待,讓客人滿意。
    5、溝通,人是情感動(dòng)物,需要?jiǎng)e人的理解和幫助,作為服務(wù)人員,更應(yīng)該掌握與顧客溝通的技巧,時(shí)刻關(guān)注賓客,提高快速服務(wù),令客人滿意。
    6、安全,客人選擇會(huì)所消費(fèi)首先是考慮安全,所以安全環(huán)節(jié)特別重要。要求服務(wù)人員要保守客人,保護(hù)好客人財(cái)產(chǎn)和生命安全,是贏得賓客的保障。
    1、落實(shí)安全崗位責(zé)任制,制定本崗位的財(cái)產(chǎn)、防火防盜預(yù)案。
    2、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)檢查,保安部督查,兩級(jí)崗位檢查制度。
    3、加強(qiáng)崗位巡視,保證賓客財(cái)產(chǎn)安全,杜絕火患。
    4、學(xué)會(huì)使用消防設(shè)施。
    5、對(duì)本崗位的設(shè)備常備檢查,確保無(wú)使用隱患。
    渣土車運(yùn)營(yíng)管理方案篇十九
    消費(fèi)者在淘紅網(wǎng)上免費(fèi)實(shí)名注冊(cè)即可成為淘紅網(wǎng)會(huì)員。
    注冊(cè)即獎(jiǎng)人民幣10元;推廣者所薦會(huì)員產(chǎn)生第一筆消費(fèi)時(shí)獎(jiǎng)10元。
    會(huì)員通過(guò)淘紅網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行的各類消費(fèi)均可獲得商盟企業(yè)的返利(1%-50%)。
    當(dāng)所得返利累計(jì)滿100元時(shí),您可以選擇“提現(xiàn)”。
    當(dāng)所得返利累計(jì)滿100元時(shí),您也可以選擇“轉(zhuǎn)為投資”,此時(shí)將首次獲得分紅100元(分紅收入可選擇“提現(xiàn)”或“轉(zhuǎn)入消費(fèi)”,下同),返利投資繼續(xù)累計(jì)達(dá)到300元時(shí)可再獲分紅300元,返利投資繼續(xù)累計(jì)達(dá)到500元時(shí)可再獲分紅500元(共計(jì)投資500元,收益100+300+500=900元,回報(bào)1.8倍)。此后,余額轉(zhuǎn)下一輪循環(huán)。
    【若結(jié)算前不做選擇,系統(tǒng)默認(rèn)轉(zhuǎn)為投資,這一輪返利則不可再直接提現(xiàn)】。
    1、推廣員:會(huì)員交納1000元業(yè)務(wù)保證金可成為推廣員;
    2、推廣站:會(huì)員交納3000元業(yè)務(wù)保證金可成為推廣站;
    3、推廣中心:會(huì)員交納5000元業(yè)務(wù)保證金可成為推廣中心。
    3、推薦分紅會(huì)員每10名或推薦商盟企業(yè)每1名,可以退還本人業(yè)務(wù)保證金10%。
    4、注冊(cè)滿3個(gè)結(jié)算月后,可申請(qǐng)退出推廣,其交納的保證金余額轉(zhuǎn)消費(fèi)帳戶消費(fèi)。
    2、享受直接推薦的代理區(qū)域內(nèi)所有會(huì)員獲得返利總額的1%;
    3、享受直接推薦的會(huì)員所獲得的返利額的6%、8%、10%;
    4、享受直接推薦的商盟企業(yè)所提供的消費(fèi)返利額的的5%。
    1、有一定知名度認(rèn)可淘紅網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式的網(wǎng)上商城,可簽約成為淘紅網(wǎng)商盟企業(yè);
    3、無(wú)門店?duì)I業(yè)場(chǎng)所,證照手續(xù)齊全,認(rèn)可淘紅網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式的日常生活品類生產(chǎn)企業(yè)或代理商企業(yè),可簽約成為淘紅網(wǎng)網(wǎng)上商盟企業(yè)。
    2、注冊(cè)成功并正常運(yùn)營(yíng)后,即可獲贈(zèng)推廣員身份,享有平臺(tái)推廣員相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。
    2、享受直接推薦的會(huì)員所獲得的返利額的6%獎(jiǎng)勵(lì);
    3、享受直接推薦的商盟企業(yè)所提供的消費(fèi)返利額的5%獎(jiǎng)勵(lì)。
    1、縣級(jí)城市代理(2862個(gè)):代理保證金20000元(前30名10000元);
    2、市級(jí)城市代理(333個(gè)):代理保證金60000元(前10名30000元);
    3、省會(huì)城市代理(34個(gè)):代理保證金100000元(前5名50000元)。
    3、推薦分紅會(huì)員每10名或推薦商盟企業(yè)每1名,可以返還本人代理保證金1%;
    4、注冊(cè)滿6個(gè)結(jié)算月后,可申請(qǐng)退出代理,其交納的保證金余額轉(zhuǎn)消費(fèi)帳戶消費(fèi)。
    1、享受代理區(qū)域內(nèi)所有注冊(cè)會(huì)員獲得返利總額的8%;
    2、享受所推薦的代理區(qū)域內(nèi)所有注冊(cè)會(huì)員獲得返利總額的2%;
    4、享受直接推薦的會(huì)員所獲得的返利額的10%;
    5、享受直接推薦的商盟企業(yè)提供的消費(fèi)返利額的5%。
    2、經(jīng)營(yíng)者:商家注冊(cè)成為商盟企業(yè)并正常營(yíng)業(yè)時(shí)贈(zèng)1股,以后正常營(yíng)業(yè)每滿1年贈(zèng)1股;
    5、服務(wù)者(在崗):?jiǎn)T工贈(zèng)1至3股、經(jīng)理贈(zèng)3至5股、總監(jiān):贈(zèng)5至10股、總裁贈(zèng)10至20股。
    股權(quán)性質(zhì)內(nèi)部股權(quán),每股2.0元。
    投資期限封閉式3年。
    繳費(fèi)方式現(xiàn)金或資金帳戶轉(zhuǎn)帳。
    投資收益分紅:參與公司年度稅后利潤(rùn)20%的分紅;回購(gòu):封閉期滿,股東要求撤股,公司以每股2.4元的價(jià)格回購(gòu),以每股2.6元的價(jià)格內(nèi)部轉(zhuǎn)售;上市:三年后運(yùn)作上市。
    1、月度分紅:每月16日(24:00之前)將上月新增返利總額的10%按贈(zèng)股總數(shù)加權(quán)分紅。
    2、年度分紅:每年1月26日(24:00之前)將上年度稅后利潤(rùn)的20%按股權(quán)總數(shù)加權(quán)分紅。
    渣土車運(yùn)營(yíng)管理方案篇二十
    四、使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;
    五、炊事員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開(kāi)關(guān)、設(shè)備等;
    六、炊事人員應(yīng)禮貌待人,熱情服務(wù),不得刁難就餐人員;
    十六、采購(gòu)的物品應(yīng)保證新鮮,嚴(yán)禁購(gòu)買病死豬肉和過(guò)期、變質(zhì)的蔬菜、調(diào)味品及肉制品;
    十七、每天采購(gòu)的菜品必須由食堂管理員及炊事員共同進(jìn)行驗(yàn)收核實(shí),以保證帳物相符;每天將采購(gòu)的物品登記在采購(gòu)收支表上,并做出統(tǒng)計(jì);食堂管理員根據(jù)財(cái)務(wù)部規(guī)定周期領(lǐng)取食堂備用金,并及時(shí)與財(cái)務(wù)部結(jié)算。