安保個(gè)人工作心得(優(yōu)質(zhì)20篇)

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    總結(jié)是一種思考和回顧的方式,能夠幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己。在撰寫總結(jié)時(shí),可以采用時(shí)間順序、因果關(guān)系、問(wèn)題解決等方式進(jìn)行組織和表達(dá)。想要寫出一篇優(yōu)秀的總結(jié)?那就不妨看看以下幾篇精選的總結(jié)范文,或許對(duì)你有所幫助。
    安保個(gè)人工作心得篇一
    1、成立由園長(zhǎng)、后勤分管副園長(zhǎng)、消防安全員、保健員、各班班主任組成的防火領(lǐng)導(dǎo)小組。
    2、后勤人員組成滅火行動(dòng)組,積極協(xié)助專業(yè)滅火人員的工作。
    3、各班教師、保育員負(fù)責(zé)疏散引導(dǎo)幼兒。
    4、保健大夫協(xié)助醫(yī)療人員負(fù)責(zé)救護(hù)工作。
    (二)日常工作要求。
    1、防火領(lǐng)導(dǎo)小組要定期檢查,不斷完善防火設(shè)施,綠色通道標(biāo)志明顯,每班配有緊急疏散圖,應(yīng)急燈能正常使用。
    2、幼兒在園活動(dòng)時(shí),活動(dòng)室前_、走廊門必須處于打狀態(tài),各通道必須保持暢通。
    3、食堂操作間、加工間要保持通風(fēng)。
    排油煙機(jī)要定期清洗,不留油垢。
    4、要加強(qiáng)對(duì)幼兒和工作人員防火安全知識(shí)的教育與培訓(xùn),工作人員做到會(huì)使用滅火器結(jié)合教育內(nèi)容進(jìn)行防火演習(xí),使其掌握緊急情況下的逃生技能。
    (三)報(bào)警和火災(zāi)應(yīng)急處理。
    1、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后,必須立即撥打119報(bào)警。
    在報(bào)警電話中,要說(shuō)明以下情況:起火單位、位置、著火物、火勢(shì)大小、火場(chǎng)內(nèi)有無(wú)化學(xué)物品及類型、著火部位、報(bào)警人姓名、單位及所用電話等,并派人員在醒目處等候接車。
    2、報(bào)警同時(shí),開(kāi)啟消防電源,打開(kāi)應(yīng)急照明設(shè)施和安全疏散標(biāo)志。
    3、在消防人員到達(dá)前,由滅火行動(dòng)組盡力控制火勢(shì)蔓延。
    4、若火場(chǎng)內(nèi)有人員,則應(yīng)用滅火器具減弱火勢(shì)對(duì)人員的威脅,全力疏散、搶救人員脫險(xiǎn)逃生。
    5、對(duì)可能造成人員傷亡、發(fā)生爆炸事故、燒毀重要物資、形成大面積燃燒等影響全局的情況,應(yīng)列為主要方面予以處理。
    6、滅火行動(dòng)組應(yīng)分秒必爭(zhēng),迅速行動(dòng),找準(zhǔn)著火點(diǎn),果斷撲救,抓住時(shí)機(jī),不等不靠,為繼續(xù)開(kāi)展全面深入的撲救工作打下良好基礎(chǔ)。
    7、無(wú)關(guān)人員要遠(yuǎn)離火場(chǎng),保持道路暢通,便于消防車輛駛?cè)搿?BR>    8、撲救固體物品火災(zāi),使用滅火器;。
    撲救液體物品火災(zāi),使用滅火器、沙土、濕的棉被等,不可用水。
    9、不得組織幼兒滅火。
    10、及時(shí)報(bào)告主管單位領(lǐng)導(dǎo)。
    二、防食物中毒預(yù)案。
    (一)成立防食物中毒領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各部門職責(zé)。
    1、成立由園長(zhǎng)、后勤分管副園長(zhǎng)、保健人員、食品采購(gòu)員、各班班長(zhǎng)、保育員組成的領(lǐng)導(dǎo)小組。
    2、保健大夫協(xié)助醫(yī)療人員負(fù)責(zé)救護(hù)工作。
    3、食堂班長(zhǎng)負(fù)責(zé)保存好食物留樣。
    (二)日常工作要求。
    1、食品原材料要到信譽(yù)好的正規(guī)廠或商家購(gòu)買。
    除調(diào)料外,所有食品全部由食堂加工制作,不購(gòu)買現(xiàn)成的食品。
    2、掌握好食品原材料庫(kù)存量及存放時(shí)間,妥善管理,不得出現(xiàn)發(fā)霉變質(zhì)現(xiàn)象。
    倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要做好滅鼠工作。
    3、原材料的儲(chǔ)存要分類、分架、離墻、離地,食品的存放、加工、分發(fā)要生熟分開(kāi)。
    4、已加工完的飯菜盛桶后要及時(shí)加蓋、離地,做好防蠅防塵工作。
    5、飯菜按量制作與分發(fā),不得存放剩飯菜。
    6、飯菜實(shí)行24小時(shí)留樣并做好詳細(xì)記錄。
    7、非食堂人員嚴(yán)禁進(jìn)入食堂。
    食堂人員禁止一人單獨(dú)在食堂。
    8、各班教師加強(qiáng)對(duì)幼兒的觀察,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象。
    (三)事故應(yīng)急處理。
    1、就餐后,當(dāng)幼兒出現(xiàn)嘔吐、腹瀉等現(xiàn)象時(shí),帶班教師要立即將幼兒送往醫(yī)院,并向園長(zhǎng)匯報(bào)。
    2、食堂人員負(fù)責(zé)保留好飯樣及餐具,并送往衛(wèi)生防疫部門進(jìn)行檢驗(yàn)。
    期間,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入食堂。
    3、組織保健大夫、后勤副園長(zhǎng)、骨干教師組成的陪護(hù)隊(duì)伍,具體負(fù)責(zé)陪護(hù)事宜。
    4、穩(wěn)定幼兒情緒,做好家長(zhǎng)工作,保證幼兒園正常的生活秩序和工作秩序。
    5、及時(shí)向主辦單位及當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門報(bào)告有關(guān)處理情況。
    三、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
    (一)成立突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各部門職責(zé)。
    1、成立由園長(zhǎng)、后勤分管副園長(zhǎng)、保健人員、各班班主任、保安人員組成的領(lǐng)導(dǎo)小組。
    2、按照各自的分工進(jìn)行工作。
    (二)日常工作要求。
    1、領(lǐng)導(dǎo)小組要定期檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理。
    2、幼兒入園、離園時(shí),保安人員要在大門口巡視,幼兒入園、離園后及時(shí)關(guān)閉大門,防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入幼兒園。
    3、幼兒園大門保持上鎖關(guān)閉狀態(tài),有外人進(jìn)入時(shí),必須查明身份,做記錄后方可入園。
    (三)事件應(yīng)急處理。
    1、突發(fā)事件當(dāng)事人立刻通過(guò)電話報(bào)告園長(zhǎng)。
    2、園長(zhǎng)、保健大夫等相關(guān)人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),按照職責(zé)進(jìn)行工作;。
    外來(lái)因素造成的突發(fā)事件要報(bào)告主辦單位領(lǐng)導(dǎo)。
    3、如是意外事故,保健大夫簡(jiǎn)單處理后速送醫(yī)院;。
    如是外來(lái)人員造成的事故,迅速撥打110報(bào)警。
    4、緊急疏散幼兒和工作人員到安全地帶,確保幼兒和工作人員的生命安全。
    安保個(gè)人工作心得篇二
    時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20--年即將過(guò)去。在這一年里,--酒店管理部在公司的正確經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)下,以“高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念落實(shí)好部門管理工作,圓滿完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù),多次獲得客人的好評(píng)。現(xiàn)將今年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
    一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平
    酒店的每個(gè)員工就是酒店的窗口、形象。一個(gè)員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實(shí)反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平。作為四酒店,我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點(diǎn)。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧等。要想客戶之所想,急客戶之所急。通過(guò)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)水平都有了明顯的提高。
    二、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和銷售技巧
    管理部負(fù)責(zé)的兩樓層里,主要是客戶的休閑活動(dòng)區(qū)域。因此,根據(jù)市場(chǎng)情況,酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據(jù)客戶的需要,為客戶細(xì)心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動(dòng)。這樣,不僅鍛煉了員工的銷售技能,前臺(tái)的散客也明顯增加,入住率有所提高。其它休閑娛樂(lè)設(shè)施的使用率也有所增加。
    三、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量,為客戶營(yíng)造整潔、美觀、舒適的環(huán)境
    一個(gè)酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更體現(xiàn)在細(xì)微之處。我們只有把酒店的各個(gè)地方打掃干凈,保持整潔、衛(wèi)生,才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此,我們?cè)谛l(wèi)生管理方面更出臺(tái)了相關(guān)的措施,把工作細(xì)化,從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起,不留一個(gè)死角、不留一個(gè)污跡,保證客人所到之處都干干凈凈。
    四、工作中的不足和今后的打算
    雖然今年酒店管理工作取得了不錯(cuò)的成績(jī),但我們也深刻體會(huì)到自身的不足之處,具體表現(xiàn)在:一是在服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動(dòng)性;二是個(gè)別新員工工作還不夠熟練;三是在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
    今后,我管理部會(huì)團(tuán)結(jié)一致,在--酒店的正確帶領(lǐng)下,圍繞酒店的年度任務(wù)目標(biāo),以飽滿的精神和昂揚(yáng)的斗志去為每位客戶提供質(zhì)、效的服務(wù)。具體措施有以下幾點(diǎn):
    1、繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn),從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進(jìn)行強(qiáng)化,配合營(yíng)業(yè)部門做好明年的銷售任務(wù)。
    2、繼續(xù)落實(shí)責(zé)任制,抓好衛(wèi)生配套服務(wù),以客戶滿意為宗旨,加強(qiáng)管理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測(cè),逐步完善各部門員工的服務(wù)方式方法,提升服務(wù)水準(zhǔn)。
    3、綜合協(xié)調(diào),配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實(shí)。讓它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門職能作用,這樣,才能強(qiáng)化部門的協(xié)作能力,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。
    安保個(gè)人工作心得篇三
    隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,人們的理解和認(rèn)識(shí)也不斷變化,無(wú)論是服務(wù)者還是被服務(wù)者,都充分認(rèn)識(shí)到服務(wù)與被服務(wù)的舒心愉悅性。
    洞察乘客心理的能力是指通過(guò)對(duì)乘客情緒、語(yǔ)言、行為等方面的觀察,把握乘客內(nèi)心的真實(shí)想法,判斷乘客心理狀態(tài)的能力。乘客的心理狀態(tài),會(huì)通過(guò)一系列介質(zhì)表現(xiàn)出來(lái)。如咬牙切齒表現(xiàn)憤怒;紅光滿面表現(xiàn)高興;沉默不語(yǔ)可能預(yù)示正在承受著某種壓力;傷感悲哀的則是遇到了重大的不幸。安保有效把握乘客的真實(shí)想法,適當(dāng)調(diào)整自己的應(yīng)對(duì)策略,在處理非常態(tài)乘務(wù)關(guān)系是可收到事半功倍的效果。
    安保要具有快速反應(yīng)能力,在觀察乘客的時(shí)候,應(yīng)迅速分析判斷和采取相應(yīng)的服務(wù)對(duì)策;分別對(duì)外國(guó)客人、老人、小孩、病殘人士、宗教人士等進(jìn)行規(guī)范服務(wù)的同時(shí)采取特殊服務(wù),更細(xì)心、更人性。用心用情,真誠(chéng)服務(wù)即微笑服務(wù),讓微笑充滿車廂,把美好留給乘客;親情服務(wù),想乘客所想,急乘客所急,不僅把乘客當(dāng)服務(wù)對(duì)象,更把乘客當(dāng)親人;敬語(yǔ)服務(wù),常用敬語(yǔ)十個(gè)字,在語(yǔ)言中表現(xiàn)應(yīng)有的職業(yè)文明;開(kāi)展知識(shí)服務(wù),樹(shù)立公交企業(yè)員工的良好公眾形象。
    禮貌待客的基本點(diǎn)就是尊重客人。要有效地做到尊重客人就必須加強(qiáng)自身職業(yè)禮貌修養(yǎng),做到受辱不努、自重自。受辱不努,即要求公交乘務(wù)人員面臨急難時(shí),不變臉不必火,沉著大度,能以妙語(yǔ)應(yīng)粗俗,用豁達(dá)勝愚昧,以文雅對(duì)無(wú)禮,從而擺脫尷尬,維護(hù)公交企業(yè)聲譽(yù)。自重自,即要求公交乘務(wù)人員在操作及服務(wù)時(shí)要穩(wěn)重、規(guī)范、恪守;態(tài)度要平穩(wěn)熱情而有分寸,語(yǔ)言不亂而有分量。論理處事有理有節(jié),寧愿自己受委屈也要把"對(duì)"讓給乘客。因?yàn)槌丝统塑?,除了為順利快捷到達(dá)目的地外,在乘車過(guò)程中獲得尊重與友好也是內(nèi)心的需求之一。因此在乘務(wù)服務(wù)中,不乘客人感到自己享有了應(yīng)有的尊重,對(duì)乘務(wù)服務(wù)中的不足就會(huì)以寬容豁達(dá)的態(tài)度給予諒解。否則當(dāng)乘客深感自己被輕視、被貶低,那么安保對(duì)其任何的服務(wù)都會(huì)被抵觸和否定。
    安保要在做好對(duì)乘客業(yè)務(wù)性服務(wù)的同時(shí),還需更加重視對(duì)乘客的"情感服務(wù)",力求使每一位乘客在精神上享受到愉悅;忌厭惡和鄙棄的冷漠服務(wù)。
    面對(duì)不同的乘客,乘務(wù)服務(wù)要掌握的三個(gè)要點(diǎn),即:"根據(jù)不同乘客的心理需求,有針對(duì)性地滿足";把"乘客現(xiàn)在需要"變成"個(gè)性化真誠(chéng)針對(duì)性服務(wù)";發(fā)揮語(yǔ)言藝術(shù)在服務(wù)中的神奇作用,并總結(jié)出"少說(shuō)抱怨話,多說(shuō)寬容話,少說(shuō)諷刺話,多說(shuō)尊重話,少說(shuō)拒絕話,多說(shuō)關(guān)懷話。"安保在公交服務(wù)一線上掌握和運(yùn)用這些乘務(wù)服務(wù)原則和方法,將會(huì)為全面提升公交整體服務(wù)品質(zhì)起到畫龍點(diǎn)睛的促進(jìn)作用。
    安保個(gè)人工作心得篇四
    20xx年在不經(jīng)意中已經(jīng)過(guò)去半年,對(duì)這半年回顧總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,以利于20xx年下半年工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,為公司做出好成績(jī)。
    本人存在一些工作不足的問(wèn)題。
    1、對(duì)原崗位責(zé)任落實(shí)不到位,分工責(zé)任不明確,比如溫泉大堂是一個(gè)非常重要的崗位,但是保安隊(duì)員沒(méi)有維護(hù)好大堂門口交通秩序,沒(méi)有引導(dǎo)好車輛的行駛、停車亂放等問(wèn)題,出現(xiàn)這種現(xiàn)象的主要原因是我沒(méi)有管理好,巡查力度不夠?qū)徫宦氊?zé)不重視。
    2、隊(duì)員上班素質(zhì)殘差不齊,紀(jì)律散漫,工作態(tài)度不積極,責(zé)任心不夠強(qiáng),執(zhí)行力度不夠等問(wèn)題,主要是我平常沒(méi)有教育好隊(duì)員,卻繁育隊(duì)員的相互溝通,對(duì)崗位的職責(zé)不負(fù)責(zé)。
    3、員工通道制度也存在不足的地方,比如物品放行,盤查物品,外來(lái)人員進(jìn)入登記等,隊(duì)員不認(rèn)真去做,不去執(zhí)行,這主要原因是我管理存在嚴(yán)重的問(wèn)題。
    4、隊(duì)員對(duì)消防知識(shí)不了解和消防設(shè)備的操作不夠梳理,在發(fā)生安全隱患是不能及時(shí)的查找隱患位置,這是一個(gè)非常嚴(yán)重的問(wèn)題。
    5、對(duì)原所有崗位責(zé)任落實(shí)不到位,比如有脫崗、空崗、睡崗、上夜班玩手機(jī)不把工作責(zé)任放在心上等,這也是工作上面不足的問(wèn)題。
    上面出現(xiàn)的不足問(wèn)題主要原因是我沒(méi)有管理好,因?yàn)槠匠I习嗟臅r(shí)候責(zé)任心不夠強(qiáng),就沒(méi)有把心放在班上,比如上班愛(ài)玩手機(jī),消防知識(shí)沒(méi)有認(rèn)真缺血,對(duì)各個(gè)崗位職責(zé)不重視等,所以20xx年下半年我要把這些不足改掉。
    1、對(duì)大堂崗位要加強(qiáng)巡查力度,在大堂車輛忙的時(shí)候要親自到大堂維護(hù)車輛秩序,給隊(duì)員起到一個(gè)帶頭作用。
    2、以后要和隊(duì)員相互溝通把工作態(tài)度、責(zé)任心、執(zhí)行了、紀(jì)律散漫等問(wèn)題改正。
    3、要隊(duì)隊(duì)員每個(gè)月培訓(xùn)三次,課時(shí)不低于一個(gè)小時(shí),培訓(xùn)內(nèi)同包括站姿、車輛指揮手勢(shì)、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、更重要的是對(duì)每一個(gè)隊(duì)員進(jìn)行消防技能培訓(xùn),在發(fā)生安全隱患的時(shí)候等達(dá)到第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng);第一時(shí)間進(jìn)行滅火;第一時(shí)間啟動(dòng)消防設(shè)備;第一時(shí)間進(jìn)行人員疏散的效果。
    4、要對(duì)隊(duì)員所有崗位嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,誰(shuí)在崗位誰(shuí)負(fù)責(zé),加大上夜班的巡查力度和員工通道查包力度等。
    總之上面出現(xiàn)一些崗位職責(zé)問(wèn)題主要原因是沒(méi)有做好,沒(méi)有起到一個(gè)帶頭作用,在20xx年下半年我一定要把崗位職責(zé)做好,用我的實(shí)際行動(dòng)改變,希望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我監(jiān)督。
    安保個(gè)人工作心得篇五
    安保維穩(wěn)工作一直是各項(xiàng)工作的重中之重,是社會(huì)治理的重要組成部分。在我長(zhǎng)期從事安保維穩(wěn)工作的過(guò)程中,我切身體會(huì)到了安全穩(wěn)定對(duì)于社會(huì)的重要性以及保持社會(huì)穩(wěn)定秩序的必要性。通過(guò)自己的實(shí)踐和深思,我認(rèn)為在安保維穩(wěn)工作中,個(gè)人的素質(zhì)和職業(yè)技能都是至關(guān)重要的。
    第二段:個(gè)人素質(zhì)的重要性。
    個(gè)人素質(zhì)是能否勝任安保維穩(wěn)工作的關(guān)鍵。在我的工作經(jīng)歷中,我發(fā)現(xiàn),一個(gè)安保人員面對(duì)的場(chǎng)面往往是激烈的,充滿不確定性和風(fēng)險(xiǎn),要求安保人員具備扎實(shí)的思想素質(zhì),高尚的道德品質(zhì)和勇毅的人格力量。僅僅具備一技之長(zhǎng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此,作為一名從事安保維穩(wěn)工作的人員,我們應(yīng)該不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提高個(gè)人素質(zhì)。這不僅可以提高我們的工作能力,還能讓我們做出明智的判斷,保護(hù)自己和他人的利益。
    第三段:職業(yè)技能的重要性。
    除了個(gè)人素質(zhì),職業(yè)技能也是保證安保維穩(wěn)工作質(zhì)量的必要條件。職業(yè)技能需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。無(wú)論是基本的安全知識(shí)、防范技能,還是現(xiàn)場(chǎng)處置要求、危機(jī)處理辦法,都需要我們不斷學(xué)習(xí)并進(jìn)行訓(xùn)練。在我從事安保工作中,不斷的培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練使我從各個(gè)方面進(jìn)行鍛煉,不僅提高了自己的解決問(wèn)題的能力,而且也讓自己在實(shí)際工作中更加自信、果敢,保證了工作的高效和精準(zhǔn)。
    第四段:抓好應(yīng)對(duì)策略。
    在安保維穩(wěn)工作中,掌握行動(dòng)策略是至關(guān)重要的。要根據(jù)不同的場(chǎng)合、不同的人群特點(diǎn),制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。比如在公共場(chǎng)合,人員密集的地方加強(qiáng)安保、加強(qiáng)對(duì)人員的身份檢查和審核、強(qiáng)化管理,以及尋找并緩解可能導(dǎo)致事態(tài)升級(jí)的沖突因素。通過(guò)對(duì)應(yīng)對(duì)策略的制定和實(shí)施,可以讓事態(tài)更快更好地得到控制,保護(hù)人員的安全和利益。
    第五段:結(jié)尾。
    作為安保人員,我們肩負(fù)著維護(hù)治安、保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的神圣職責(zé),因此,不論是個(gè)人素質(zhì)上的提高,還是職業(yè)技能上的突破,我們都需要時(shí)刻擁有高度的緊迫感,保持警覺(jué),立足崗位,不斷提高自身素質(zhì)和能力,為維護(hù)國(guó)家和社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展盡一份力量。只有這樣,我們才能夠扎實(shí)地完成工作任務(wù),不斷提升和拓展自己的職業(yè)道路。
    安保個(gè)人工作心得篇六
    _年即將過(guò)去,這一年在酒店各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫忙關(guān)心鼓勵(lì)下,使我克服了種種困難,較為出色的完成了全年的工作,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。全年持續(xù)全勤上班,無(wú)請(qǐng)假、遲到、早退現(xiàn)象;服務(wù)質(zhì)量及工作水平有所提高,無(wú)客人投訴狀況;能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,做到禮讓三分,工作為重?,F(xiàn)將我在_年做的主要工作及明年的打算做以匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正。
    一、今年的主要工作
    1、端正態(tài)度,愛(ài)崗敬業(yè)。透過(guò)這一年的鍛練,我逐漸克服了心浮氣躁,做事沒(méi)有耐心,敷衍了事的毛病,養(yǎng)成了耐心細(xì)致、周到的工作作風(fēng),一年當(dāng)中客人對(duì)我的投訴少,表?yè)P(yáng)多,和同事之間的關(guān)系也融洽了,之間的爭(zhēng)吵少了,風(fēng)涼話少,取而代之的是互相鼓勵(lì)和關(guān)心的話語(yǔ)。使我對(duì)工作更加充滿信心。對(duì)于酒店的日常工作來(lái)說(shuō)除了接待客人,主要就是打掃客房和環(huán)境衛(wèi)生,雖然整天都在打掃衛(wèi)生,原先總是會(huì)因?yàn)樘吡?、不起眼、不好移?dòng)等借口,放棄了一些地方的清掃,留下了死角,在這一年里在打掃房間和環(huán)境衛(wèi)生時(shí)每處地方時(shí)都備加細(xì)心不放過(guò)每點(diǎn)污漬和每?;覊m、毛發(fā),高處夠不著的就凳子落凳子,抬不動(dòng)的就和同事一齊抬,原先不注意的墻角、窗戶角、抽屜角以及手放不進(jìn)去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈,讓臟物無(wú)處可逃。
    2、虛心學(xué)習(xí),不懂就問(wèn)。在這一年,我用心參加了酒店組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和禮貌用語(yǔ),不懂的地方就向經(jīng)理和其他的老同事請(qǐng)教,回家后仔細(xì)琢磨練習(xí),平時(shí)在日常生活中也能經(jīng)常使用禮貌用語(yǔ),改掉原先的陋俗,養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。就這樣在不知不僅僅覺(jué)中,我的服務(wù)水平得到了提高,行為舉止更加禮貌,在客人之中迎得了好評(píng),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事稱贊。
    3、服從安排,任勞任怨。平時(shí)做到尊重領(lǐng)導(dǎo),不耍心眼,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的事情,不打折扣,保質(zhì)保量。今年除做好客房服務(wù)工作,同時(shí)在前臺(tái)人員不齊的狀況下,參加了前臺(tái)接待的工作,開(kāi)始由于對(duì)前臺(tái)工作不了解,沒(méi)有信心、有畏難情緒,后在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙下,克服自身困難,認(rèn)真學(xué)習(xí)、多方請(qǐng)教,不斷演練,做到胸有成竹,遇事不亂,較為出色的完成了前臺(tái)的工作任務(wù),期間被評(píng)為當(dāng)月的優(yōu)秀員工。
    二、明年工作打算
    在即將過(guò)去的一年中,使我變得更加成熟,服務(wù)質(zhì)量和水平有了很大的提高,對(duì)客人的服務(wù)熱情也更加高漲,工作信心大增,對(duì)以后的工作充滿了信心。這一年總體上能夠做到恪盡職守,遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓客人滿意,但我也有一些不好的地方需要改正,比如做事斤斤計(jì)較,為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭(zhēng)執(zhí),工作中存在著惰性,工作的熱情不夠飽滿,消極怠工。在新的一年里,我要堅(jiān)決克服這些不好的工作作風(fēng),乘著去年這股東風(fēng),嚴(yán)格約束自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)研究工作服務(wù)中的技巧,提高自身的服務(wù)水平,從小事做起,高起點(diǎn)、高要求,讓每一個(gè)客人都滿意,和酒店其他同事一齊為每一位客人帶給一個(gè)舒適、安寧、溫馨的家。
    三、對(duì)酒店推薦和意見(jiàn)
    此刻信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,知訊者生存,然而酒店在信息收集和利用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,井底之蛙永久只明白那一片天,只有走出去,方知天外天,人外人,期望酒店多組織員工走出去學(xué)習(xí)本行業(yè)先進(jìn)的服務(wù)和管理水平,以提高酒店自身的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)也期望酒店領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)多關(guān)心員工作日常生活,多為員工著想。多組織一些文化體育活動(dòng),不僅僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富了業(yè)余生活。使每位員工每一天能夠以飽滿的精神狀態(tài)投入到酒店的工作之中,為酒店的興旺發(fā)達(dá)做出自己的貢獻(xiàn)。
    安保個(gè)人工作心得篇七
    安保維穩(wěn)工作是保障社會(huì)穩(wěn)定的重要組成部分,是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的安全和穩(wěn)定的基礎(chǔ)。作為一名安保人員,我在實(shí)踐中深刻認(rèn)識(shí)到安保工作的重要性和復(fù)雜性,也積累了一些個(gè)人心得體會(huì),下面我將分享這些感悟。
    第二段:緊密合作是保障安全的基礎(chǔ)。
    安保工作是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)合作,只有所有安保人員緊密協(xié)作,充分發(fā)揮各自的專業(yè)能力,才能確保安全工作的順利開(kāi)展。同時(shí),與其他部門的協(xié)調(diào)配合也至關(guān)重要。在駐場(chǎng)安保工作中,我常常需要與維保、保潔、食堂等部門保持緊密聯(lián)系,及時(shí)解決各種問(wèn)題。只有相互配合,彼此信任,我們才能將安保工作做到最好。
    第三段:數(shù)據(jù)分析是安保維穩(wěn)的重要手段。
    在安保維穩(wěn)工作中,動(dòng)態(tài)分析和管理信息對(duì)工作效率和結(jié)果影響非常顯著。查看當(dāng)前和歷史數(shù)據(jù),分析犯罪趨勢(shì),可以讓我們更好地規(guī)劃和實(shí)施安全措施。同時(shí),在日常巡邏或其他安全工作中,我們也在不斷收集工作數(shù)據(jù)并加以分析,用以提高工作效率及改進(jìn)安保措施。因此,在日積月累的數(shù)據(jù)分析中,我們更加清晰、直觀地認(rèn)識(shí)到安保工作的復(fù)雜性和必要性。
    第四段:安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與預(yù)警系統(tǒng)的重要性。
    安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是安保維穩(wěn)工作的基礎(chǔ),而預(yù)警系統(tǒng)則是對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)的快速響應(yīng)工具。針對(duì)各種潛在風(fēng)險(xiǎn),對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和潛在危害進(jìn)行評(píng)估并制定應(yīng)急預(yù)案,事先準(zhǔn)備充足,才能在發(fā)生緊急事件時(shí)快速、高效地響應(yīng)。同時(shí),預(yù)警系統(tǒng)也可以讓我們事先了解風(fēng)險(xiǎn)的形勢(shì)和預(yù)測(cè)可能的危險(xiǎn),從而采取最佳措施以保護(hù)公眾以及安保人員的安全。
    第五段:個(gè)人態(tài)度決定著安保工作的效果。
    作為一名安保人員,我們不僅僅需要具備身體素質(zhì)和安保技能,更重要的是要有高度的責(zé)任心、強(qiáng)烈使命感和優(yōu)秀的職業(yè)道德。這些人文素質(zhì)是安保維穩(wěn)工作成功的關(guān)鍵。在實(shí)踐過(guò)程中,我們必須時(shí)刻保持高度警惕,謹(jǐn)慎處理各種情況,嚴(yán)格遵守各種規(guī)定和制度。必須時(shí)刻保持職業(yè)行為準(zhǔn)則,保證維穩(wěn)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和專業(yè)性。
    結(jié)語(yǔ):
    安保工作是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和公共安全的必不可少的組成部分。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到安保工作的重要性,不斷提升專業(yè)素質(zhì)和人文素質(zhì),做到忠誠(chéng)、專業(yè)、署到位,為維護(hù)社會(huì)的平穩(wěn)和諧、和諧共處做出自己的貢獻(xiàn)。
    安保個(gè)人工作心得篇八
    一、建立健全公安部各項(xiàng)規(guī)章制度,確保酒店穩(wěn)定璀璨經(jīng)營(yíng)。
    配齊配強(qiáng)一支保安隊(duì)伍后,堅(jiān)持“安全責(zé)任重于泰山”的原則。
    一是以身作則,當(dāng)好表率。身為保安帶頭人,我將認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理的指令,做好總經(jīng)理在保安工作的參謀和幫助,配合有關(guān)部門做好消防等方面工作,還堅(jiān)持每月做到“四個(gè)必須”(即必須自始至終堅(jiān)守崗位,樹(shù)立模范;必須向總經(jīng)理和其他部門經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)月的工作情況;必須對(duì)分管的工作做到目標(biāo)、措施、績(jī)效“三落實(shí)”;必須組織開(kāi)展一次調(diào)研,上好一堂輔導(dǎo)課,寫好一篇文章。)。
    二是建立隊(duì)伍長(zhǎng)效機(jī)制,管好保安。定制組織學(xué)習(xí)《日常法律法規(guī)知識(shí)》、《治安管理處罰條例》及《門衛(wèi)值班管理制度》、《消防安全管理制度》、《客人登記入住制度》等制度內(nèi)容,在工作中不斷完善和遵循各項(xiàng)規(guī)章制度,以制度管人,使全體保安員在實(shí)際工作中逐步實(shí)現(xiàn)思想上的升華和觀念上的突破,為開(kāi)展各項(xiàng)保安工作提供強(qiáng)而有力的保障。
    二、加強(qiáng)保安隊(duì)伍自身建設(shè),找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)。
    本著我們保安“干什么,練什么”的原則,堅(jiān)持在“干中學(xué),學(xué)中干”。一是通過(guò)言傳身教,督促引導(dǎo)保安員在業(yè)余時(shí)間培訓(xùn)保安禮儀與訓(xùn)練部隊(duì)“三大步法”、擒敵拳及_擒拿攻防戰(zhàn)術(shù)技能,練習(xí)指揮車輛停放、消防措施的運(yùn)用及突發(fā)事件疏散顧客等常識(shí)(到時(shí)具體擬定細(xì)則);二是強(qiáng)化管理抓落實(shí)。在工作中強(qiáng)化保安員樹(shù)立“三大意識(shí)”(即大局意識(shí)、法制意識(shí)、服務(wù)意識(shí)),弘揚(yáng)正氣,落實(shí)“獎(jiǎng)懲制定”,不斷提高酒店的“顧客回頭率”。多與保安員溝通談心,掌握他們思想狀態(tài),使大家時(shí)刻感到心中有熱流,工作有干勁,時(shí)刻保持良好的精神面貌和熱情的工作狀態(tài)。
    三、打破框框,創(chuàng)新思維,著力解決實(shí)際問(wèn)題。
    合理安排配置保安員按時(shí)上崗,做好交_工作。一是將現(xiàn)有的10保安員,根據(jù)國(guó)家規(guī)定8小時(shí)/日工作時(shí)間,按三班倒制,每班安排3人(即大門停車場(chǎng)、_停車場(chǎng)各1名,另一保安員不停地在各個(gè)部位巡防,如此而來(lái)每天有1名保安員休假,每月保安員人均休假時(shí)間有3至4天,必要時(shí)還安排1至2名備勤保安員)。二是堅(jiān)持把車輛管理作為首先要任務(wù)來(lái)抓。當(dāng)班的保安員負(fù)責(zé)指揮車輛進(jìn)出,落實(shí)“五防”(即防火、防盜、防搶、防破壞、防治安災(zāi)害)措施,并制定表格做好登記,對(duì)進(jìn)出的車輛做到心中有數(shù),萬(wàn)無(wú)一失。
    四、倡導(dǎo)團(tuán)體觀念,爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀員工。
    積極鼓勵(lì)全體保安員爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀員工,踴躍參加酒店各項(xiàng)活動(dòng),與顧客及員工構(gòu)筑好和諧友好關(guān)系。和睦相處同事、文明規(guī)范語(yǔ)氣,對(duì)顧客的光臨有迎聲有走有送聲。著裝整潔,樸素大方,樹(shù)立不可侵犯的形象,兢兢業(yè)業(yè)積極工作,先們酒店之憂而憂,后我們酒店之樂(lè)而樂(lè)!在團(tuán)體中與大家一道為鑄造我們怡和園大酒店的輝煌明天而勤勤懇懇,恪盡職守工作。
    最后,建議一是能夠在酒店內(nèi)安裝攝像頭,將原安排巡防的那名保安員在監(jiān)控室上班;二是酒店能夠?yàn)楸0矄T購(gòu)置人身安全保險(xiǎn),從而體現(xiàn)出組織的關(guān)懷,讓組織的關(guān)懷打消個(gè)的思想顧慮。
    雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。雖然我沒(méi)有從事酒店工作的經(jīng)驗(yàn),但是我也會(huì)將酒店保安員建設(shè)成一支召之能來(lái),來(lái)之能戰(zhàn)的隊(duì)伍。我相信,在總經(jīng)理的正確帶領(lǐng)下,10名戰(zhàn)友榮辱與共的奮斗下及全體員工的支持和配合下,我會(huì)將這支保安隊(duì)打造成酒店員工放心,廣大顧客滿意的隊(duì)伍。為廣大青睞光臨的消費(fèi)者提供一個(gè)祥和、舒適的消費(fèi)環(huán)境。
    一、本人認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,熟記保安紀(jì)律,并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行下去,特別是對(duì)異常情況處理居安思危,時(shí)刻在工作中保持警惕。
    二、認(rèn)真學(xué)習(xí)保安工作職責(zé),切實(shí)貫徹落實(shí)酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,忠于職守,自覺(jué)維護(hù)公司形象,工作中注重儀表、語(yǔ)言的使用,堅(jiān)持文明禮儀。按時(shí)到崗,定時(shí)與不定時(shí)巡邏,對(duì)酒店各部門的電器設(shè)備、消防器材、水電及線路等檢查,確保公司人身財(cái)產(chǎn)安全。下班時(shí)認(rèn)真填寫值班記錄,并向下一班交接清楚。
    三、平時(shí)尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。在做好本職工作的同時(shí),努力提高服務(wù)質(zhì)量,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。聽(tīng)從指揮,并積極完成上級(jí)交待的各項(xiàng)任務(wù)。
    四、在工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求把酒店的人身財(cái)產(chǎn)安全放在工作的首位,堂堂正正做人,言行上注意形象,扎扎實(shí)實(shí)干事,爭(zhēng)創(chuàng)一流,并牢固樹(shù)立集體觀念。正確處理個(gè)人與集體利益的關(guān)系。
    五、本人不定期對(duì)隊(duì)員進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能與消防器材使用的培訓(xùn),及維護(hù)和處理突發(fā)事件,第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng),下班期間經(jīng)常到酒店和隊(duì)員溝通及關(guān)心問(wèn)候,以及隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),協(xié)助上級(jí)處理好安全隱患及整改,及工傷事故的相關(guān)應(yīng)急急救,辦理相關(guān)手續(xù)。
    六、本人具備較強(qiáng)環(huán)境適應(yīng)能力,和人際交往協(xié)調(diào)能力,在下一步工作中干好本職工作,做好安全防范,服從上級(jí)管理,積極向上,樹(shù)立刻苦學(xué)習(xí)的精神,堅(jiān)定評(píng)判是非區(qū)直的具體標(biāo)準(zhǔn)。
    總之面對(duì)新的要求,新的任務(wù),我一定會(huì)振奮精神加陪努力,出色完成各項(xiàng)工作任務(wù),力爭(zhēng)為酒店多作貢獻(xiàn)!在普通人看來(lái),只要年紀(jì)適合,外表健康,體格合適就可以做好一名保安了。根據(jù)本人對(duì)保安工作經(jīng)驗(yàn),想要成為一名優(yōu)秀的酒店保安,并不是那么容易的一件事情。
    酒店的保安,和物業(yè)保安或是其他場(chǎng)所保安有著一定的區(qū)別,因?yàn)橐粋€(gè)從合格到優(yōu)秀的酒店的保安必須具備多種素質(zhì),有些甚至是常人所不具備的。
    從職責(zé)上看,酒店保安有著其職業(yè)的特殊性。既要肩負(fù)人民警察的部分職責(zé),即安全保衛(wèi)與消防職責(zé),又要有對(duì)客服務(wù)意識(shí)。既要保障來(lái)店消費(fèi)客人以及單位人員的生命財(cái)產(chǎn)安全,同時(shí)又要有隨時(shí)隨地對(duì)客服務(wù)的理念意識(shí)。
    因此,一名從合格到優(yōu)秀的酒店保安須具備以下素質(zhì):
    一、安全意識(shí)。
    安全意識(shí)包括安全知識(shí)和安全意愿兩大部分。安全知識(shí)又包含安全標(biāo)準(zhǔn)(即相關(guān)法律法規(guī)、安全制度、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等),安全常識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。安全意愿是指員工主動(dòng)學(xué)習(xí)安全知識(shí),履行安全職責(zé),遵守安全規(guī)章的意愿。
    安全意識(shí)為保安人員應(yīng)具備的首要素質(zhì)。酒店保安人員的安全意識(shí)主要分為治安與消防兩大部分。培養(yǎng)安全意識(shí)需要從安全知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)中積極儲(chǔ)備以及對(duì)同行業(yè)所發(fā)生的各種案例進(jìn)行了解和正確的辨析,且學(xué)以致用。進(jìn)而逐步培養(yǎng)和提高安全警惕性與洞察力并應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中。
    世間萬(wàn)物,瞬息萬(wàn)變。世界上沒(méi)有絕對(duì)的安全,只有用安全意識(shí)武裝頭腦,善于發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,把各種安全事故防范于未然,才是做好安全工作的真正含義。
    二、服務(wù)意識(shí)。
    在客人眼里,酒店里任何穿著工作服佩戴工號(hào)牌的人無(wú)論是一線還是后勤的,無(wú)論經(jīng)理還是員工,都是隨時(shí)隨地能為自己服務(wù)的服務(wù)員。保安人員的工作范圍遍及酒店內(nèi)所有的室內(nèi)外公共區(qū)域,且時(shí)間跨度為一天二十四小時(shí)的每一分每一秒,隨時(shí)都有可能遇上來(lái)酒店消費(fèi)的客人或其他辦事人員。因此,保安人員在保持警惕的觀察身邊每一個(gè)人的同時(shí),還必須謙遜,禮貌,微笑的面對(duì)每一位客人、領(lǐng)導(dǎo)同事或其他人員,并隨時(shí)準(zhǔn)備為他們服務(wù),如車輛指揮,引路,回答問(wèn)詢,介紹酒店產(chǎn)品,打傘,幫助搬運(yùn)行李物品等。
    三、健康的體魄和良好的思想品德。
    保安人員的外在姿態(tài)直接影響著客人對(duì)酒店的安全印象,也直接關(guān)系著客人對(duì)酒店的整體印象。身材健康,精神飽滿,有禮有節(jié),懂得自尊自愛(ài)以及各種工作細(xì)節(jié)上所體現(xiàn)出的素質(zhì)與思想品德會(huì)讓客人從保安部門的管理與教育印象直接聯(lián)系到在酒店內(nèi)消費(fèi)所感受的安全感與舒適度,進(jìn)而影響到酒店的整體形象,也會(huì)直接震懾一些心懷不軌,有犯罪企圖、小偷小摸或渾水摸魚(yú)的不良人員。
    “隱患險(xiǎn)于明火,責(zé)任重于泰山”,一個(gè)缺乏責(zé)任感和事業(yè)心的保安人員,即使外表魁梧、健康帥氣,他不會(huì)想到為單位為工作負(fù)起責(zé)任,即使眼皮底下重大的安全隱患,他也會(huì)視若無(wú)睹,更不會(huì)想到現(xiàn)場(chǎng)緊急處理或是及時(shí)報(bào)告。
    五、勇敢、沉著、果斷的意志力和良好的應(yīng)變能力。
    保安人員如果缺乏勇敢、沉著、果斷的意志力,在酒店和客人生命財(cái)產(chǎn)即將或正在遭受侵害時(shí),就不可能見(jiàn)義智為,那么就將給酒店和客人直接或間接造成不可估量的損失和后果。試想當(dāng)保安人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)小偷正在實(shí)施盜竊,現(xiàn)場(chǎng)處置的方式是機(jī)智果敢的只身擒拿小偷或報(bào)警求援,還是因?yàn)槟懬佣鴮?duì)犯罪行為視若無(wú)睹一走避之,兩種行為分別產(chǎn)生的后果都是可以想象的。
    安全工作存在諸多的不可預(yù)見(jiàn)性,工作中隨時(shí)會(huì)有各種突發(fā)緊急事件發(fā)生,這要求每一個(gè)當(dāng)值人員都能處變不驚,善于應(yīng)變?,F(xiàn)場(chǎng)處置不當(dāng)?shù)囊恍┬?wèn)題完全有可能演變成大的事故,嚴(yán)重的還可能造成人員傷亡甚至給單位造成毀滅性的后果。如初起火災(zāi)的撲救不當(dāng)和不及時(shí)都可能引起重大火災(zāi)事故的發(fā)生。
    六、正確的人生觀與價(jià)值觀以及一定的心理承受力。
    保安行業(yè)因?yàn)橹T多內(nèi)在與外在的原因有著自然而然被歧視的職業(yè)特點(diǎn),改變這一現(xiàn)狀還需要所有同仁們來(lái)共同努力。一些自認(rèn)高貴的客人或以為其身份與地位高于保安一等而產(chǎn)生對(duì)保安行業(yè)的輕蔑、藐視的病態(tài)心理,時(shí)常出現(xiàn)的有人只因醉酒和心情不好而無(wú)端拿保安當(dāng)出氣筒,對(duì)其進(jìn)行欺辱的行為發(fā)生。因此,作為一名保安,在面對(duì)屈辱時(shí),不但要懂得能屈能伸,有禮有節(jié),靈活應(yīng)變,顧全大局,更要正視自己存在的價(jià)值,所謂“吃虧是?!?,把自己的每一個(gè)工作經(jīng)歷當(dāng)成磨練自己的難得機(jī)會(huì),也是日后發(fā)展進(jìn)取實(shí)現(xiàn)理想的勵(lì)志之典。
    七、團(tuán)結(jié)與協(xié)調(diào)意識(shí)。
    業(yè)務(wù)素質(zhì)再?gòu)?qiáng)的員工,如果常在同事內(nèi)部鬧著諸多矛盾而又不謙虛且缺乏向心力,在處理關(guān)鍵問(wèn)題或應(yīng)急事件時(shí)沒(méi)有考慮整體大局而是把個(gè)人利益放在首位或表現(xiàn)個(gè)人英雄主義,不懂得和同事配合來(lái)共同維護(hù)集體利益,那不但讓所在集體難以形成合力、戰(zhàn)斗力,也最終導(dǎo)致自己被排擠,直至被淘汰。
    安全是每一家企業(yè)的命脈,是企業(yè)生存與發(fā)展的首要指標(biāo)。安全無(wú)保障,企業(yè)的生存與發(fā)展也就無(wú)從談起。因此,安全工作任重而道遠(yuǎn)。酒店保安人員由綜合素質(zhì)所展現(xiàn)的執(zhí)行力,直接體現(xiàn)著安全工作的執(zhí)行情況與酒店的安全狀況。執(zhí)行力的優(yōu)劣與否,雖說(shuō)存在著先天與后天的因素,所謂“人之初,性本善”,每一個(gè)新入行的員工第一愿望都是想著把工作做好,這就需要每一級(jí)的管理人員在完善自己的同時(shí),積極營(yíng)造良性管理氛圍,并根據(jù)員工個(gè)人不同的性格特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行人性化的管理和教育,才能真正培養(yǎng)和有效激發(fā)員工的執(zhí)行力,保障企業(yè)的安全,為企業(yè)的生存與發(fā)展提供良好的基石。
    安保個(gè)人工作心得篇九
    時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的20__我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)20__工作做一個(gè)總結(jié)。
    一、前臺(tái)接待方面
    我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來(lái),共計(jì)接待用戶達(dá)____人次左右。
    二、會(huì)議接待方面
    1、外部會(huì)議接待
    參與接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、__分公司與__分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
    2、內(nèi)部會(huì)議管理
    按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工。
    3、視訊會(huì)議管理
    在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
    三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作
    在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來(lái),錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
    四、綜合事務(wù)工作
    20__年_月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。
    至11月底,共接待公安查詢___次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
    對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
    五、其他工作
    在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在神族聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;神族聯(lián)通誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備20__年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
    六、工作中的不足
    在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
    七、20__計(jì)劃
    1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
    2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
    3、做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開(kāi)展下去。
    4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
    20__即將過(guò)去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20__將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
    安保個(gè)人工作心得篇十
    一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
    三、堅(jiān)持預(yù)防為主、防消結(jié)合的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn),提高隊(duì)員防火意識(shí),使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。
    四、制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
    五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀,要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
    六、領(lǐng)班是部門管理工作開(kāi)展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開(kāi)展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)管理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:
    1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。
    2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹(shù)立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營(yíng)造健康的工作氣氛。
    3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問(wèn)題遵循公平、公開(kāi)、公正的原則,做到功必獎(jiǎng)、過(guò)必罰樹(shù)立管理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。
    4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
    5、在各類理論培訓(xùn)中,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂(lè)趣。
    以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
    1、工作方式過(guò)于急燥,對(duì)新入職隊(duì)員要求過(guò)高造成07年8月至10月保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高。
    2、工作中時(shí)有松懈。
    3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
    20xx年即將過(guò)去,我們將滿懷信心地迎來(lái)20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微保力量。
    安保個(gè)人工作心得篇十一
    近年來(lái),社會(huì)上發(fā)生了許多不好的事情,如惡性事件、社會(huì)沖突等,這些都給人們的生活帶來(lái)了極大的困擾,也讓人們意識(shí)到維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要性。而在整個(gè)社會(huì)穩(wěn)定機(jī)制中,安保維穩(wěn)工作也發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。作為一名從事安保維穩(wěn)工作的從業(yè)者,我有著深刻的感受和頗多的體會(huì),以下將結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),談一談個(gè)人的一些心得體會(huì)。
    一、提高自身綜合素質(zhì)。
    安保維穩(wěn)工作是一項(xiàng)非常重要的職業(yè),工作人員的個(gè)人素質(zhì)與專業(yè)技能直接決定了工作的效果。因此,提高自身綜合素質(zhì)是我們從業(yè)者所必須具備的特質(zhì)。這既包括理論知識(shí)和實(shí)踐技能的提高,也包括思維能力、交流能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的錘煉。只有不斷地提升自己的素質(zhì),才能更好地勝任安保維穩(wěn)工作。
    二、樹(shù)立正確的服務(wù)理念。
    安保維穩(wěn)工作特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)理念,作為一名安保從業(yè)者,我深深地認(rèn)識(shí)到,要想真正做好安保維穩(wěn)工作,必須樹(shù)立起正確的服務(wù)理念。但服務(wù)并不是一種單向的付出,安保服務(wù)必須是以人為本的。在處理安全事件時(shí),我們始終要站在人民群眾的角度,盡可能地減少人民群眾的損失,減輕其心理負(fù)擔(dān),贏得他們的信任和支持。只有樹(shù)立正確的服務(wù)理念,才能真正發(fā)揮我們的作用。
    三、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。
    安保維穩(wěn)工作需要遵循一些規(guī)章制度,否則的話就不能保證人民群眾的安全。因此,我們必須堅(jiān)持紀(jì)律性工作,將規(guī)章制度視為自己的“命令”,做到認(rèn)真執(zhí)行、嚴(yán)格遵守。對(duì)于規(guī)章制度的內(nèi)容,必須全面理解和掌握,具體實(shí)施時(shí)更要嚴(yán)格執(zhí)行;同時(shí),在工作中遇到的問(wèn)題要及時(shí)反饋上級(jí)部門并做好記錄,以便隨時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷完善工作。
    四、高度警惕。
    在安保維穩(wěn)工作中,必須時(shí)刻保持高度警惕。無(wú)論是日常巡邏,還是重點(diǎn)保護(hù),都必須保持警惕,提高警覺(jué),防止發(fā)生安全事故。在人員調(diào)度方面,要做到“因地制宜”,根據(jù)不同的場(chǎng)所和狀況進(jìn)行巡視檢查,避免巡視盲區(qū)和死角,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)報(bào)告。
    五、始終保持冷靜與穩(wěn)定。
    在安保維穩(wěn)工作中,突發(fā)情況是不可避免的。如遇突發(fā)情況,我們要始終保持冷靜和穩(wěn)定,采取果斷的措施,及時(shí)處置問(wèn)題,維護(hù)人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí),我們也要避免情緒化的反應(yīng),要始終保持冷靜和理智,用踏實(shí)的工作來(lái)保衛(wèi)著我們的社會(huì)安全和人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
    總之,安保維穩(wěn)工作是件非常重要和需要高度責(zé)任心的工作,現(xiàn)在的社會(huì)是個(gè)復(fù)雜且多變的社會(huì),利益紛爭(zhēng)和社會(huì)沖突時(shí)有發(fā)生。因此,想要做好安保維穩(wěn)工作就必須具備上述的各種素質(zhì)和品質(zhì),避免出現(xiàn)疏忽大意和不負(fù)責(zé)任的情況,確保人民群眾的安全!??!
    安保個(gè)人工作心得篇十二
    20xx年,特別不簡(jiǎn)單的一年,恍惚間,一年就已經(jīng)過(guò)去了,那么面對(duì)這一年我的一些表現(xiàn),我想為自己做一個(gè)更加細(xì)致的總結(jié),也為接下來(lái)的工作做一個(gè)好的預(yù)備和開(kāi)頭,讓自己在這份工作上可以處于一個(gè)更加舒適的狀態(tài),更加布滿力氣前進(jìn)。在此,以下是我20xx年的工作總結(jié),如若有何不妥之處,還望領(lǐng)導(dǎo)可以多加點(diǎn)撥,特別感謝。
    紀(jì)律是我們保安人員作為重要的一項(xiàng),每個(gè)崗位都是要仔細(xì)堅(jiān)守的。而我作為一名保安,就更應(yīng)當(dāng)明白,我這個(gè)崗位是不能有空缺的。有許多保安工作之所以消失了漏洞,就是由于平常對(duì)紀(jì)律的松懈,隨便離崗等等事情的頻繁發(fā)生而導(dǎo)致的。所以今年,即使在這樣困難的環(huán)境當(dāng)中,我都沒(méi)有退縮過(guò),即使做好體溫測(cè)量、安全工作,維持商場(chǎng)的正常秩序。四月份之后的人就漸漸多起來(lái)了,商場(chǎng)的流通量也越來(lái)越大,對(duì)于我的保安工作來(lái)說(shuō),也更難了,但是很傲慢的是自己能夠做到零失誤,也是對(duì)自己的一種確定。
    在此過(guò)程中,我也發(fā)覺(jué)了一些問(wèn)題。比方說(shuō)在許多時(shí)候,一些顧客不太情愿協(xié)作我們的工作,簡(jiǎn)單和我們發(fā)生沖突。但我也已經(jīng)不是一個(gè)年輕的小男孩了,面對(duì)這樣的沖突,我也沒(méi)有由于沖動(dòng)而讓自己失去了理智,反而能夠很冷靜很鎮(zhèn)靜的面對(duì)一切。我的這一項(xiàng)表現(xiàn)也得到了領(lǐng)導(dǎo)以及許多顧客的點(diǎn)贊,紛紛確定了我的職業(yè)素養(yǎng)和力量。對(duì)于我這樣一個(gè)在保安行業(yè)打拼了七八年的`老員工來(lái)說(shuō),這也是一項(xiàng)特別有價(jià)值的表?yè)P(yáng)和確定,足夠鼓勵(lì)著我往更好的遠(yuǎn)方進(jìn)展。
    消失了問(wèn)題,就要準(zhǔn)時(shí)改正和解決,這是安全工作的核心。但更重要的是如若有什么問(wèn)題消失,在改正好之后要多去思索,盡量去避開(kāi)一些不必要事情的發(fā)生。這是一件能夠讓工作更加順當(dāng)?shù)氖虑?,所以?duì)于這一項(xiàng)工作而言,我認(rèn)為,除了要做好本職任務(wù)之外,還要努力讓個(gè)人得到一些提升,比方說(shuō)在處理事情的敏捷應(yīng)變上,可以更加的堅(jiān)決,讓自己更加的嫻熟,也讓這份工作更加的無(wú)缺。也避開(kāi)了一些不必要的問(wèn)題的發(fā)生,為商場(chǎng)安保工作奉獻(xiàn)一份自己的力氣!
    安保個(gè)人工作心得篇十三
    時(shí)光飛馳,轉(zhuǎn)眼間輝煌的即將離我們遠(yuǎn)去,回顧一年來(lái)的銀行保衛(wèi)工作,自己有收獲和喜悅,也有惆悵和不足,現(xiàn)將這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
    銀行保衛(wèi)工作是一個(gè)平凡的崗位,但也是一項(xiàng)特殊的、并具有一定危險(xiǎn)性的工作。但我堅(jiān)信只要有夢(mèng)想敢于挑戰(zhàn)自我,再平凡的崗位通過(guò)自己的不懈努力照樣會(huì)活出精彩的人生。
    我雖是一名普通的保安員,但我時(shí)刻牢記自己“守衛(wèi)xx、守衛(wèi)我家”職責(zé)。我要有一種主人翁的精神,把支行當(dāng)作自己的家,把行里的領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)作自己的兄長(zhǎng)和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家。
    這一年來(lái),我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)大廳和atm機(jī)值班、日常清機(jī)以及押運(yùn)的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作,做好安全保衛(wèi)工作,維持好大廳的秩序。每天負(fù)責(zé)atm機(jī)的安全檢查,還要協(xié)助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作,以及協(xié)助完成引領(lǐng)工作。隨著自己一天天的用心積累,對(duì)銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)有了更多的了解和掌握。這也讓我感到了學(xué)習(xí)的快樂(lè),越來(lái)越覺(jué)得每一天過(guò)的非常充實(shí)。在工作中,我一直保持嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,膽大心細(xì)的干好看似平淡的日常工作,力求盡善盡美的做好每一項(xiàng)工作。在工作中,我邊干邊學(xué),不懂就向同事們虛心請(qǐng)教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和能力。同時(shí),我堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項(xiàng)任務(wù),力求做到讓銀行放心,讓儲(chǔ)戶對(duì)我們更有信心。
    俗話說(shuō)的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和xx銀行組織的各種政治理論學(xué)習(xí)、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng)。平時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)還要求我們互相幫助交流學(xué)習(xí)心得,并且不定期摘選優(yōu)秀xx在班上宣讀,同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況一起討論等,這樣形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。
    不但提高了我的思想道德素質(zhì),還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。在參加思想道德教育的同時(shí),也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。我剛開(kāi)始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的保衛(wèi),只有練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有健康的身體,才能更好地發(fā)揮其輔警作用?!梆B(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”,沒(méi)有日??炭嗟挠?xùn)練,關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅(jiān)持。
    無(wú)論做任何事,務(wù)必竭盡全力,因?yàn)樗鼪Q定一個(gè)人事業(yè)的成敗。我深知,作為銀行的保衛(wèi),平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,所以必須牢固樹(shù)立正確的價(jià)值觀,否則就很容易犯錯(cuò)誤。因而只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務(wù)能力。
    在這一年的工作中,雖然有不少的收獲和進(jìn)步,但也有很多的不足和欠缺。
    1、思想政治水平不高,有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高。
    2、有時(shí)候辦事不夠靈活,太過(guò)默守陳規(guī)。
    3、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力不夠,對(duì)一些事情沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性,離銀行和公司的.要求還有一定的距離,有待平時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。
    4、業(yè)務(wù)知識(shí)的深度還理解的不夠,尤其是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還比較有限,有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
    5、對(duì)待客戶的服務(wù)態(tài)度上,有時(shí)會(huì)受情緒的影響,不能做到對(duì)每一個(gè)客戶都微笑服務(wù)。
    所以,所有這些不足我將在以后的工作中,通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),來(lái)不斷克服和改進(jìn)。以此提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
    總之,我的崗位雖然很平凡,但我愛(ài)xx,愛(ài)我的家,愛(ài)我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣,傾注到自己所愛(ài)的職業(yè)和家中去,未來(lái)我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為xx貢獻(xiàn)自己的微薄之力!同時(shí),也祝愿我們xx的事業(yè)蒸蒸日上,祝愿xx的明天會(huì)更好,祝愿xx的未來(lái)會(huì)更加美好!
    安保個(gè)人工作心得篇十四
    作為一名從事安保工作多年的人員,我深知安保的重要性以及它對(duì)于個(gè)人和社會(huì)的意義。在實(shí)踐中,我積累了一些心得體會(huì),希望能夠與大家分享。本文將圍繞“安全意識(shí)培養(yǎng)、專業(yè)技能提升、情緒控制、團(tuán)隊(duì)合作和公眾形象”五個(gè)方面展開(kāi)論述。
    首先,安全意識(shí)的培養(yǎng)是安保工作的基礎(chǔ)。作為一名安保人員,我們應(yīng)時(shí)刻保持高度警惕,牢記自己的崗位使命,并將安全意識(shí)內(nèi)化于心、外化于行。我們應(yīng)不斷加強(qiáng)對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)的辨識(shí)和預(yù)防意識(shí),定期進(jìn)行安全演練,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。只有時(shí)刻保持警覺(jué)并主動(dòng)應(yīng)對(duì),才能確保自己和身邊人的安全。
    其次,專業(yè)技能的提升是安保工作的重要保障。在不斷變化的社會(huì)環(huán)境中,安保工作也要與時(shí)俱進(jìn),不斷提升自身的專業(yè)素質(zhì)。我們應(yīng)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),關(guān)注最新的安保技術(shù)和裝備。同時(shí),加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通與合作,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。只有獲得了過(guò)硬的專業(yè)技能并能夠靈活運(yùn)用,我們才能更好地履行自己的職責(zé)。
    再次,情緒控制是安保人員必備的素質(zhì)之一。在工作中,我們常常會(huì)遇到各種壓力和挑戰(zhàn),需要保持冷靜和理智。情緒失控不僅會(huì)影響自己的判斷和行動(dòng),還可能對(duì)工作造成嚴(yán)重的影響。因此,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)合理釋放壓力,保持良好的心態(tài),積極樂(lè)觀地應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)。只有掌控好自己的情緒,才能更好地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。
    此外,團(tuán)隊(duì)合作是安保工作的重要一環(huán)。在工作中,我們幾乎都需要與他人合作,因此團(tuán)隊(duì)合作能力顯得尤為重要。我們應(yīng)主動(dòng)與他人交流,傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議,善于解決問(wèn)題和處理矛盾。通過(guò)良好的團(tuán)隊(duì)合作,我們能更好地發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),相互支持和協(xié)作,提高工作的效率和質(zhì)量。
    最后,良好的公眾形象是安保人員的重要象征。作為一名安保人員,我們不僅僅是履行崗位職責(zé)的代表,更是整個(gè)安保行業(yè)的代表。我們要時(shí)刻保持良好的個(gè)人形象,嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)范和制度,舉止得體、謙虛有禮,做到言行一致。只有這樣,我們才能贏得社會(huì)的信任和尊重,提升整個(gè)行業(yè)的形象和聲譽(yù)。
    綜上所述,作為一名安保人員,我們需要在安全意識(shí)培養(yǎng)、專業(yè)技能提升、情緒控制、團(tuán)隊(duì)合作和公眾形象等方面下功夫。只有不斷努力學(xué)習(xí)和提升自己,才能更好地履行崗位職責(zé),保障公眾的安全。同時(shí),我們也要時(shí)刻保持謙虛和謹(jǐn)慎的態(tài)度,認(rèn)識(shí)到自身的不足,并不斷反思和改進(jìn)。相信只要我們用心對(duì)待安保工作,就能為社會(huì)的和諧穩(wěn)定做出自己的貢獻(xiàn)。
    安保個(gè)人工作心得篇十五
    第一段:引言(大約200字)。
    個(gè)人安全是每個(gè)人生活中至關(guān)重要的一部分。在如今日益復(fù)雜的社會(huì)中,人們面臨各種安全威脅,包括盜竊、詐騙以及人身傷害等。為了保護(hù)自己的安全,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以改進(jìn)和加強(qiáng)自己的個(gè)人安保措施。在這篇文章中,我將分享一些我學(xué)到的個(gè)人安保心得體會(huì)。
    第二段:建立基礎(chǔ)安全意識(shí)(大約200字)。
    個(gè)人安保的首要步驟是建立基礎(chǔ)安全意識(shí)。這意味著時(shí)刻保持警覺(jué),了解自己所處的環(huán)境,并根據(jù)情況采取相應(yīng)的預(yù)防措施。我學(xué)會(huì)了不在人少的地方獨(dú)自行走,避免夜晚單獨(dú)外出,盡量避免前往高危地區(qū)。另外,了解本地的安全指南和政策也是非常重要的,這樣我就能知道在緊急情況下該如何應(yīng)對(duì)。
    第三段:加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)安全(大約200字)。
    保護(hù)個(gè)人財(cái)產(chǎn)也是個(gè)人安保的一個(gè)重要方面。為了避免財(cái)產(chǎn)被盜竊,我采取了一系列的措施,包括房屋和車輛的安全鎖,以及存儲(chǔ)重要財(cái)產(chǎn)的安全箱。我還定期更換鎖,以免密碼或鑰匙被他人獲取。此外,為了防止盜竊和詐騙,我從不隨身攜帶大量現(xiàn)金,并始終保持對(duì)銀行賬戶和信用卡交易的密切關(guān)注。
    第四段:保護(hù)個(gè)人信息(大約200字)。
    在如今的數(shù)字時(shí)代,保護(hù)個(gè)人信息也變得越來(lái)越重要。確保個(gè)人信息的保密性已成為個(gè)人安保的一部分。為了做到這一點(diǎn),我學(xué)會(huì)了保護(hù)我的個(gè)人設(shè)備,如手機(jī)和電腦,如定期更改密碼、安裝殺毒軟件和防火墻等。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了小心地分享個(gè)人信息,不隨便將個(gè)人信息提供給陌生人或在不安全的網(wǎng)站上泄露個(gè)人信息。
    第五段:提高自身防衛(wèi)能力(大約200字)。
    最后,提高個(gè)人防衛(wèi)能力對(duì)個(gè)人安保至關(guān)重要。學(xué)習(xí)基本的自我防衛(wèi)技巧,如自衛(wèi)術(shù)和緊急求救方法,可以在危險(xiǎn)情況下提供一定的保護(hù)。我還參加過(guò)一些安保培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)如何應(yīng)對(duì)不同的危險(xiǎn)情況,比如火災(zāi)、地震等。此外,保持一個(gè)良好的身體狀況和健康的生活方式也能提高個(gè)人的防衛(wèi)能力。
    結(jié)論(大約100字)。
    個(gè)人安保是每個(gè)人的責(zé)任。通過(guò)建立基礎(chǔ)安全意識(shí)、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)安全、保護(hù)個(gè)人信息和提高自身防衛(wèi)能力,我們可以有效地保護(hù)自己的安全。盡管社會(huì)的安全環(huán)境不斷變化,但只要我們保持警惕并采取適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施,我們就能更好地保護(hù)自己和我們珍愛(ài)的人的安全。
    安保個(gè)人工作心得篇十六
    隨著社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步,人們對(duì)于個(gè)人安全的重視程度也日益增加。尤其是在當(dāng)前犯罪活動(dòng)頻繁、各類安全隱患不斷增加的形勢(shì)下,個(gè)人安保問(wèn)題已經(jīng)成為每一個(gè)人需要關(guān)注和重視的重要議題。本文將從“加強(qiáng)安全意識(shí)”、“學(xué)習(xí)基本的自我防護(hù)技能”、“合理利用安保設(shè)施和裝備”、“建立良好的人際關(guān)系”和“保持良好的心理狀態(tài)”五個(gè)方面談?wù)勎以趥€(gè)人安保上的體會(huì)和感悟。
    首先,加強(qiáng)安全意識(shí)是個(gè)人安保的基本前提。只有時(shí)刻保持警惕,才能更好地發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患并采取及時(shí)的應(yīng)對(duì)措施。在生活中,我常常提醒自己要注意周圍的人和環(huán)境,注意路況和交通安全,避免獨(dú)自前往偏僻的地方。此外,我還認(rèn)真關(guān)注新聞和安全知識(shí),學(xué)習(xí)他人的安全經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷提高自己的安全意識(shí)水平。
    其次,學(xué)習(xí)基本的自我防護(hù)技能是保護(hù)個(gè)人安全的有效手段。在遇到緊急情況時(shí),掌握一些簡(jiǎn)單的防身技巧和自救方法非常重要。我參加了防身術(shù)的培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)了一些基本的防身技巧,如急救、滅火、跳水等。這些技能不僅可以在緊急情況下保護(hù)自己,還能在他人遇到危險(xiǎn)時(shí)施以援手,起到積極的正面作用。
    合理利用安保設(shè)施和裝備也是個(gè)人安保的重要方面。在現(xiàn)代社會(huì),安保設(shè)施和裝備已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用。例如,家庭安防系統(tǒng)、防盜門、監(jiān)控?cái)z像頭等,都能在一定程度上提高個(gè)人和家庭的安全防范能力。我在家中安裝了一套先進(jìn)的家庭安防系統(tǒng),可以通過(guò)手機(jī)隨時(shí)監(jiān)控和控制家里的情況。此外,在出行時(shí)我還會(huì)使用手機(jī)定位功能,方便家人或朋友隨時(shí)了解我的位置,以便及時(shí)救援。
    建立良好的人際關(guān)系也是個(gè)人安保的重要方面。身邊的人和周圍的環(huán)境往往對(duì)個(gè)人安全有著重要的影響。和善待人,與人為善是我一直秉持的原則。我經(jīng)常與鄰居、同事建立良好的溝通和合作關(guān)系,互相幫助。在遇到困難或安全問(wèn)題時(shí),我總能及時(shí)得到他們的支持和幫助,有效地降低了個(gè)人安全風(fēng)險(xiǎn)。
    最后,保持良好的心理狀態(tài)對(duì)于個(gè)人安保至關(guān)重要。面對(duì)各種安全威脅和壓力,保持冷靜和堅(jiān)定的心態(tài)是有效應(yīng)對(duì)的方式之一。我會(huì)經(jīng)常進(jìn)行放松和減壓的活動(dòng),如聽(tīng)音樂(lè)、打籃球和散步等。這些活動(dòng)幫助我調(diào)節(jié)情緒,保持良好的心理狀態(tài),增強(qiáng)自己應(yīng)對(duì)危機(jī)和緊急情況的能力。
    總之,在個(gè)人安保問(wèn)題上,加強(qiáng)安全意識(shí)、學(xué)習(xí)防身技巧、合理利用安保設(shè)施、建立良好的人際關(guān)系和保持良好的心理狀態(tài)是我總結(jié)出來(lái)的五個(gè)重要方面。只有不斷提高自身安全意識(shí)和技能,合理利用好現(xiàn)有資源,建立良好的人際關(guān)系并保持良好的心態(tài),才能更好地保護(hù)自己和他人的安全。而這些,也是每個(gè)人應(yīng)該努力追求和改進(jìn)的。
    安保個(gè)人工作心得篇十七
    安保工作是一項(xiàng)艱巨而充滿挑戰(zhàn)的任務(wù),從事這一職業(yè)需要有出色的責(zé)任心和攀越困難的勇氣。在過(guò)去的幾年里,我在安保領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。在這篇文章中,我將分享我個(gè)人在安保工作中的心得體會(huì),希望對(duì)其他從業(yè)人員或?qū)Π脖8信d趣的人有所幫助。
    第一段:培養(yǎng)良好的觀察力。
    在安保工作中,觀察力是最基本的技能之一,也是工作的核心。一個(gè)優(yōu)秀的安保人員應(yīng)該時(shí)刻保持高度警覺(jué),注重細(xì)節(jié),對(duì)周圍的環(huán)境和人員進(jìn)行全面地觀察。例如,我經(jīng)常觀察到人們的行為舉止,尋找潛在的威脅或異常情況。當(dāng)我在執(zhí)勤時(shí),我會(huì)用眼睛掃描我的周圍環(huán)境,及時(shí)發(fā)現(xiàn)任何可疑的活動(dòng)或人物。培養(yǎng)良好的觀察力不僅提高了我的警覺(jué)性,也使我能更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和保護(hù)他人的安全。
    第二段:良好的溝通技巧。
    作為一名安保人員,與客戶、團(tuán)隊(duì)成員和其他工作人員之間的溝通至關(guān)重要。良好的溝通技巧能有效地傳遞信息、理解他人需要并迅速做出反應(yīng)。通過(guò)與其他人員互動(dòng),我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)并表達(dá)自己的意見(jiàn)。當(dāng)我需要與客戶交流時(shí),我采取了禮貌和清晰的說(shuō)話方式,以便更好地理解和滿足他們的需求。此外,與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通,可以更好地協(xié)調(diào)和完成任務(wù)。
    第三段:冷靜面對(duì)緊急情況。
    安保工作可能會(huì)遇到各種緊急情況,例如火災(zāi)、恐怖襲擊或突發(fā)事件,此時(shí)的冷靜是非常重要的。面對(duì)這些情況,我要保持冷靜并迅速采取行動(dòng),以盡快保護(hù)好周圍的人員。我記得有一次,我在一家商場(chǎng)工作時(shí),突然發(fā)生了火災(zāi)。盡管面臨危險(xiǎn),我沒(méi)有被恐慌所困擾,而是迅速向樓層上的人員發(fā)出警報(bào)并幫助他們安全撤離。最終,我們成功地將眾多人員安全地帶出商場(chǎng),這次經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到了冷靜和敏捷的重要性。
    第四段:保持持久的專注力。
    安保工作通常需要長(zhǎng)時(shí)間的巡邏和監(jiān)控,這對(duì)我們的專注力提出了很高的要求。面對(duì)這種挑戰(zhàn),我學(xué)會(huì)了保持專注并集中注意力。在巡邏時(shí),我時(shí)刻保持警覺(jué)并時(shí)刻注意周圍環(huán)境的細(xì)微變化。在監(jiān)控控制室工作時(shí),我經(jīng)常借助技術(shù)設(shè)備來(lái)幫助我增加關(guān)注點(diǎn)并減少疲勞。我還利用每天的訓(xùn)練時(shí)間來(lái)提高自己的專注力,如通過(guò)解決問(wèn)題、模擬場(chǎng)景等活動(dòng)。專注力的提高使我能夠更好地履行安保工作職責(zé)。
    第五段:不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
    在追求卓越的安保工作中,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步是至關(guān)重要的。我始終保持對(duì)新技術(shù)和安保規(guī)范的關(guān)注,并參加培訓(xùn)和研討會(huì),以保持自己的競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí),我了解到安保行業(yè)的最新發(fā)展趨勢(shì)和最佳實(shí)踐,并不斷改善自己的技能和知識(shí)。在實(shí)踐中,我努力將新學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到日常工作中,并與團(tuán)隊(duì)成員分享經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,我能更好地滿足客戶的需求并持續(xù)提高自己的工作表現(xiàn)。
    總結(jié):
    作為一名安保人員,培養(yǎng)良好的觀察力、溝通技巧、冷靜應(yīng)對(duì)緊急情況、保持持久的專注力和不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步是提高工作效率和保障他人安全的關(guān)鍵。在不斷應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和提高自己的過(guò)程中,我不斷成長(zhǎng)并取得了豐碩的成果。我深信,只要我們不斷努力和提升自己,我們將成為更出色的安保人員。
    安保個(gè)人工作心得篇十八
    第一段:引言(150字)。
    個(gè)人安全是每個(gè)人生活中最基本的需求之一。在當(dāng)今社會(huì),危險(xiǎn)和威脅不會(huì)僅僅發(fā)生在身邊,也可能來(lái)自無(wú)處不在的網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于個(gè)人安保的意識(shí)和處置能力的提高,不僅可以幫助我們預(yù)防犯罪行為,還可以確保我們的在線安全。在這篇文章中,我將分享我多年來(lái)在個(gè)人安保方面所積累的心得體會(huì)。
    第二段:建立健康的安全意識(shí)(300字)。
    建立一種健康的安全意識(shí)是確保個(gè)人安全的第一步。意識(shí)到自己的安全受到威脅,我們就能更好地預(yù)防潛在的危險(xiǎn)。要建立這種意識(shí),我們需要經(jīng)常注意周圍的環(huán)境,警惕可能的危險(xiǎn)因素。在人多的地方,保持警覺(jué),尤其是警惕盜竊和騷亂等違法行為。此外,我們還需要了解并評(píng)估個(gè)人身份信息的泄漏風(fēng)險(xiǎn),并學(xué)會(huì)如何保護(hù)個(gè)人隱私和數(shù)據(jù)。
    第三段:提高應(yīng)急處置能力(300字)。
    面對(duì)潛在的威脅和危險(xiǎn),我們應(yīng)該學(xué)會(huì)應(yīng)急處置。這需要我們學(xué)習(xí)一些基本的自衛(wèi)和急救技能,例如基本的自衛(wèi)術(shù)和心肺復(fù)蘇等。此外,了解和遵守緊急情況下的建筑物和設(shè)施的逃生計(jì)劃也非常重要。在日常生活中,我們可以保持一定程度的鍛煉,保持身體健康和靈活,以應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。
    第四段:加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)(300字)。
    隨著技術(shù)的進(jìn)步,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一部分。然而,我們也需要認(rèn)識(shí)到在網(wǎng)絡(luò)上存在很多安全威脅。為了保護(hù)個(gè)人信息和隱私,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)識(shí)別和防范網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)、惡意軟件和網(wǎng)上詐騙等行為。保持密碼的安全,定期更換密碼,并在保護(hù)賬戶時(shí)使用兩步驗(yàn)證等措施是非常重要的。
    第五段:營(yíng)造安全的生活環(huán)境(250字)。
    除了個(gè)人安全外,我們還應(yīng)該關(guān)注營(yíng)造一個(gè)安全的社區(qū)和生活環(huán)境。參與社區(qū)安全活動(dòng),例如鄰居之間的互助和鄰里巡邏,有助于提高整體的安全水平。此外,保持良好的人際關(guān)系,與親朋好友保持聯(lián)系,可以在需要時(shí)提供幫助和支持。平時(shí),我們還應(yīng)該保護(hù)和維護(hù)公共安全設(shè)施和設(shè)備,例如觀察和報(bào)告路燈和監(jiān)控設(shè)備的異常狀況。
    結(jié)論(100字)。
    通過(guò)增強(qiáng)個(gè)人安保意識(shí),提高應(yīng)急處置能力,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和創(chuàng)建安全環(huán)境,我們可以有效地保護(hù)自己的安全。只有當(dāng)每個(gè)人都意識(shí)到個(gè)人責(zé)任和義務(wù),才能夠共同建立一個(gè)安全和諧的社會(huì)。因此,我們應(yīng)該時(shí)刻警惕并主動(dòng)采取措施,確保自己和他人的安全。
    安保個(gè)人工作心得篇十九
    俗話說(shuō):"活到老,學(xué)到老",本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
    20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過(guò)安全教育,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力;通過(guò)齊抓共管,營(yíng)造員工關(guān)心和支持安全工作的局面,從而切實(shí)保障員工安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序。
    為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),把安全工作列入重要議事日程,公司總經(jīng)理直接抓,分管部門具體抓,辦公室、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
    1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對(duì)造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
    2、簽訂責(zé)任書(shū)。公司與科室和車間主任層層簽訂責(zé)任書(shū),明確各自的職責(zé)。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對(duì)員工考核的重要內(nèi)容,實(shí)行一票否決制度。貫徹"誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
    3、不斷完善安全保衛(wèi)。
    衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及員工管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度。
    安保個(gè)人工作心得篇二十
    物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安隊(duì)認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成了xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)具體工作情況總結(jié)如下:
    1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。
    2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,掌握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
    3、提高安全意識(shí),保安隊(duì)每天定時(shí)組織訓(xùn)練,還每周召開(kāi)一次安全工作會(huì)議,討論和排除安全隱患。
    4、嚴(yán)格落實(shí)門崗責(zé)任,對(duì)施工人員及搬家、送貨等外來(lái)人員認(rèn)真盤查并通過(guò)內(nèi)線電話及可視對(duì)講和業(yè)主核實(shí)來(lái)訪情況,做好來(lái)訪登記記錄。
    5、針對(duì)一些業(yè)主的朋友、親屬通過(guò)業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷的現(xiàn)象,在隊(duì)伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤,監(jiān)控可疑對(duì)象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的`工作和生活秩序。
    6、加強(qiáng)對(duì)可疑對(duì)象的監(jiān)控,除通過(guò)閉路電子監(jiān)控中心,還給每個(gè)崗位增配對(duì)講機(jī),做到及時(shí)跟蹤和匯報(bào)各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作。
    7、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,確保現(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開(kāi)展,對(duì)外將積極樹(shù)立保安形象,服務(wù)與管理窗口。
    對(duì)新入職員工進(jìn)行常識(shí)技能培訓(xùn),有效保障了小區(qū)的利益和安全。
    1、認(rèn)真執(zhí)行停車場(chǎng)管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。
    2、對(duì)載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng)。
    3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品。
    4、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車場(chǎng)治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場(chǎng)的安全和良好秩序。
    一年來(lái),保安隊(duì)都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),雖然在xx年由于人手緊張,未能參加技能競(jìng)賽,但公司仍根據(jù)競(jìng)賽要求、內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行了訓(xùn)練,通過(guò)訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊(duì)伍形象有了較大的改變。
    在新的一年里,保安隊(duì)將會(huì)更加努力,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項(xiàng)落實(shí)好xx年度的工作計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。