大學(xué)生暑假志愿者服務(wù)實(shí)踐報(bào)告(精選15篇)

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    報(bào)告是一種重要的溝通工具,它可以幫助我們與他人分享想法和經(jīng)驗(yàn)。報(bào)告中的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果要真實(shí)可靠,并且需要進(jìn)行充分的解釋和說(shuō)明。報(bào)告是對(duì)某項(xiàng)研究、調(diào)查或工作成果進(jìn)行系統(tǒng)性展示和說(shuō)明的一種書(shū)面或口頭形式。在各種工作和學(xué)習(xí)場(chǎng)合,我們都可能需要撰寫(xiě)或提交各種類型的報(bào)告。通過(guò)撰寫(xiě)報(bào)告,我們能夠清晰地闡述事實(shí)、數(shù)據(jù)和分析結(jié)果,使得讀者更好地了解和理解相關(guān)內(nèi)容。在寫(xiě)一篇較為完美的報(bào)告之前,我們首先需要確定報(bào)告的目的和受眾。報(bào)告的內(nèi)容要貼近實(shí)際問(wèn)題,具備實(shí)用性和操作性。在撰寫(xiě)正文時(shí),要注意邏輯的嚴(yán)密性,避免信息的重復(fù)和冗余。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,僅供參考,希望對(duì)大家寫(xiě)作報(bào)告有所幫助。
    大學(xué)生暑假志愿者服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇一
    風(fēng)聲雨聲讀書(shū)聲,聲聲入耳;家事國(guó)事天下事,事事關(guān)心。年少輕狂的我們,有著意氣風(fēng)發(fā)的激情,有著指點(diǎn)江山的銳氣。年少就要經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮,輕狂就能忍得住大社會(huì)的磨練。在暑假來(lái)臨之即,我決定走出校園,踏上社會(huì),為社會(huì),為學(xué)校,為自己書(shū)寫(xiě)了一份滿意的答卷。
    大學(xué)的第一個(gè)暑假就這么匆匆地過(guò)去了。我在這期間體會(huì)了很多,感受也很深。我家在農(nóng)村,父母是純樸的農(nóng)民,家境一般。父母開(kāi)始皆反對(duì)我出外打工,怕出現(xiàn)意外事故。因此,我用了一星期的時(shí)間說(shuō)服他們,而且再三保證每天打電話,他們才答應(yīng)了。于是,我開(kāi)始了我的第一次打工之旅。
    首先,我想明確的是打工并不是為了賺錢,而是希望在社會(huì)實(shí)踐中鍛煉自己,充實(shí)自己。有了這樣的認(rèn)識(shí),我和我的一位同學(xué)開(kāi)始去縣城找工作。工作真的很難找,尤其是像我們這樣的短工。一般剛開(kāi)始什么都不懂,逐漸明白需要一些時(shí)間,徹底知道后也就該離開(kāi)了。我們最多就干一個(gè)月。在找了一天,瀕臨絕望時(shí),我和同學(xué)終于在一家超市找到了工作—當(dāng)售貨員。
    剛開(kāi)始,我們對(duì)商品的價(jià)格知之甚少,通過(guò)幾天的熟悉,對(duì)商品價(jià)格已有所了解。也許很多人都在超市里干過(guò)各種各樣的工作,可是每個(gè)人都有自己不同于別人的體會(huì)。我這次在超市打工的時(shí)間也不是太長(zhǎng),賺的錢也不是太多,可是這畢竟是我人生中的第一次。很不容易,給我留下的感覺(jué)也是長(zhǎng)這么大以來(lái)從未體驗(yàn)過(guò)的滋味。
    付出辛苦的勞動(dòng),收獲一份珍貴的經(jīng)歷,得到一種在書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)。當(dāng)售貨員真的是辛苦的,每天工作12小時(shí),就中間休息2小時(shí),那往往是我們每天都翹首盼望的兩小時(shí)。,不過(guò)老板的寬容,朋友的鼓勵(lì)都讓我信心滿滿,我竟然從沒(méi)有萌生想要放棄的念頭,要是以前那個(gè)我,早就受不了,拍拍屁股走人了,可是我沒(méi)有,我想證明給自己看,我能勝任這份工作.我開(kāi)始更加勤奮,學(xué)習(xí)別人處事的方法,招待客人的態(tài)度。漸漸的,我犯得錯(cuò)誤越來(lái)越少了,做事更加的得心應(yīng)手,雖然每天到家我都幾乎累癱了,不過(guò)那種感覺(jué)真的很不錯(cuò),那是我從來(lái)沒(méi)有體會(huì)過(guò)的。
    一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,比如必須在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷積累,同時(shí)搞好和同事之間的關(guān)系,而這些東西將讓我終生受用.而對(duì)于大學(xué)生而已,敢于接受挑戰(zhàn)是一種最基本的素質(zhì)。雖然一個(gè)多月的實(shí)踐活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,這些是我在大學(xué)課本上不能學(xué)來(lái)的。它讓我明白什么是工作,讓我懂得了要將理論與行動(dòng)結(jié)合在一起,讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和理解溝通能力。而交流和理解將會(huì)是任何工作的基礎(chǔ),好的溝通將會(huì)事半功倍.”紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。
    但是也會(huì)有一段小插曲。記得有一次,快下班的時(shí)候我和同事看著沒(méi)有多少顧客,也沒(méi)有缺貨什么的,我們就做一塊聊起天來(lái)了。很不幸,,被老板看到了。結(jié)果,他把我們叫到訓(xùn)了一頓。呵呵,當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒(méi)有這樣的事發(fā)生了,因?yàn)槲覀兌冀邮苓@個(gè)教訓(xùn)了!即使在超市里站著沒(méi)有什么事做,也不能像在家里似的,隨便找個(gè)地方就談東論西的。在超市里要維護(hù)自己的形象,更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市、公司的形象。即使做到了這些也算不上是一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員,更多的還有下邊的體會(huì)。
    一個(gè)月的時(shí)間,雖然不長(zhǎng),但也了解到了很多關(guān)于社會(huì)關(guān)于自己的問(wèn)題:。
    1.聽(tīng)從安排,安排的事情不要問(wèn)為什么.
    2.認(rèn)真做自己該做的事,不管什么時(shí)候,不要泄氣.
    3.不管自己的工作能力如何,一定要積極,向上,努力.做不了最優(yōu)秀的員工,但必須做到是最努力的.
    4.人的可變性是很強(qiáng)的,改變一種說(shuō)話方式,客戶或許就會(huì)做出與原來(lái)相反的的決定,所以不要急于放棄客戶.
    5.客戶的培養(yǎng)是需要時(shí)間的,不要急于求成,可能會(huì)適得其反.
    6.了解客戶的需要是最重要的.
    7.保持微笑,準(zhǔn)備好問(wèn)題,認(rèn)真聆聽(tīng),然后分析問(wèn)題,引入產(chǎn)品,解決問(wèn)題。.
    不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn),展示自己的能力,不要錯(cuò)過(guò)好的機(jī)遇.沒(méi)有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的,經(jīng)歷一段過(guò)程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的。我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng).其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識(shí),更多的是我們要耐心,細(xì)心一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)際的去工作。只有基本工作做的夠好,才能贏得上級(jí)和同事的信賴,才有機(jī)會(huì)展示更多的才華。單憑專業(yè)知識(shí)不可能在工作上高枕無(wú)憂,更多的是在做一些很小的事情,而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來(lái)的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?現(xiàn)實(shí),就是這樣.以上就是我這些日子來(lái)的體會(huì),我的不足之處希望老師給予糾正和指導(dǎo),謝謝!
    社會(huì)實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)?!捌D辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。
    社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,讓我們大學(xué)生提前了解社會(huì),為將來(lái)真正走上社會(huì)提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,也為將來(lái)從事任何工作打下良好的基礎(chǔ)。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。
    大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),還要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐.因?yàn)楹芏啻髮W(xué)生都清醒的知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代所需的人才。大學(xué)生人在實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考,獨(dú)立工作,獨(dú)立就解決問(wèn)題的能力。所以我覺(jué)得在校大學(xué)生要借機(jī)培養(yǎng)自己的實(shí)踐和創(chuàng)業(yè)能力。同時(shí)在實(shí)踐中幫助別人。
    知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動(dòng),對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識(shí),有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
    陶淵明說(shuō)過(guò):“盛年不再來(lái),一日難再晨,及時(shí)宜自勉,歲月不待人?!边@次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富.在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
    最后,我要感謝我最愛(ài)的爸爸媽媽,謝謝他們的理解和支持,還有尊敬老師和超市的老板,謝謝他們提供這樣的機(jī)會(huì)。
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    大學(xué)生暑假志愿者服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇二
    主要內(nèi)容:
    一、實(shí)踐目的:介紹實(shí)踐的目的、意義、實(shí)踐單位或部門的概況及發(fā)展情況,,實(shí)踐要求等內(nèi)容。
    二、實(shí)踐內(nèi)容:先介紹實(shí)踐安排概況,包括時(shí)間、內(nèi)容、地點(diǎn)等,然后按照安排順序逐項(xiàng)介紹具體實(shí)踐流程與實(shí)踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能在實(shí)踐過(guò)程中的應(yīng)用。
    三、實(shí)踐結(jié)果:圍繞實(shí)踐目的要求,重點(diǎn)介紹對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題的分析、思考,提出解決問(wèn)題的對(duì)策、建議等。分析討論及對(duì)策建議要有依據(jù),有參考文獻(xiàn),并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過(guò)程是實(shí)踐報(bào)告的重要內(nèi)容之一,包括所提出的對(duì)策建議,是反映或評(píng)價(jià)。
    實(shí)習(xí)報(bào)告。
    水平的重要依據(jù)。
    四、實(shí)踐。
    總結(jié)。
    或體會(huì):用自己的語(yǔ)言對(duì)實(shí)踐的效果進(jìn)行評(píng)價(jià),著重介紹自己的收獲體會(huì),內(nèi)容較多時(shí)可列出小標(biāo)題,逐一匯報(bào)??偨Y(jié)或體會(huì)的最后部分應(yīng)針對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處,簡(jiǎn)要地提出今后學(xué)習(xí),鍛煉的努力方向。
    二、科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)。
    三、“青年志愿者”活動(dòng)。
    四、社會(huì)調(diào)查和考察。
    五、社會(huì)服務(wù)。
    六、公益勞動(dòng)和環(huán)境保護(hù)活動(dòng)。
    七、課外科技活動(dòng)和課外創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。
    八、勤工助學(xué)活動(dòng)。
    九、專業(yè)實(shí)習(xí)。
    十、掛職鍛煉。
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    大學(xué)生暑假志愿者服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇三
    我們的社會(huì)需要樂(lè)于奉獻(xiàn)的人,做人也需要有一顆感恩的心。一直以來(lái)我都想做一名志愿者,為社會(huì)獻(xiàn)上自己的一份綿薄之力。因此,這個(gè)暑假,我利用自己的時(shí)間、自己的專業(yè)知識(shí)、自己的經(jīng)驗(yàn)主動(dòng)為那些備戰(zhàn)高考的同學(xué)輔導(dǎo)。在20天的志愿活動(dòng)中,我收獲頗多,感受頗多。雖然這次志愿服務(wù)充滿了挑戰(zhàn)和勞累,但是細(xì)細(xì)回想,卻是幸福和快樂(lè)的記憶占據(jù)了腦海的大部分空間。志愿服務(wù)的感覺(jué),就像加了糖的咖啡,初嘗是苦的,澀澀的,但不久之后,就會(huì)感到沁人心脾的醇香。
    紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。
    作為教育學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我在學(xué)校中學(xué)習(xí)了很多關(guān)于如何教育學(xué)生的知識(shí)。但都是通過(guò)課本學(xué)來(lái)的,對(duì)于很多知識(shí)的掌握只是一知半解,這次輔導(dǎo)活動(dòng)給我提供了一次實(shí)踐的機(jī)會(huì),讓我更加深刻的掌握了教育學(xué)的許多專業(yè)知識(shí)。比如:師者,傳道,授業(yè),解惑也。雖然,我們都知道這是作為老師最基本的職能,但是,唯有真正的實(shí)踐,我們才會(huì)懂得要想做好這一項(xiàng)是多么的難啊!在給同學(xué)們講解題目的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言表達(dá)數(shù)學(xué)公式中那些晦澀的文字,如何編順口溜讓同學(xué)們記住地理上難記的地名,如何講解英語(yǔ)語(yǔ)法讓同學(xué)們記得更牢固。在輔導(dǎo)中,我雖然遇到困難、壓力。但一路走來(lái),真是獲益匪淺,我學(xué)會(huì)了培養(yǎng)自己的耐心、細(xì)心;培養(yǎng)自己的組織能力;如何與同學(xué)們搞好關(guān)系。更重要的一點(diǎn)就是讓我真正明白了陸游的那句紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。
    贈(zèng)人玫瑰,手有余香。
    在這短短的20天的志愿活動(dòng)中,我付出了汗水卻感受到了無(wú)盡的喜悅!在輔導(dǎo)中,我為同學(xué)們掌握了以前不懂的問(wèn)題而高興,為同學(xué)們背過(guò)一篇文章而喜悅,為同學(xué)們?cè)诳荚囍腥〉煤贸煽?jī)而激動(dòng)。當(dāng)我結(jié)束這一段輔導(dǎo)回家時(shí),收到同學(xué)們精心準(zhǔn)備的小小的禮物而感到快樂(lè)。有的同學(xué)說(shuō)姐姐,這些天辛苦你了,等我們高考完之后一定去找你玩啊!聽(tīng)到這些話真的讓我感動(dòng)萬(wàn)分。人需要快樂(lè),快樂(lè)的來(lái)源多種多樣,但奉獻(xiàn)的快樂(lè)卻是其他快樂(lè)不能比擬的。志愿服務(wù)就是一種生活態(tài)度,選擇做志愿者就是一種生活方式。送人玫瑰,手有余香,我在奉獻(xiàn)的同時(shí),收獲著精神上的愉悅與滿足!
    志愿活動(dòng)點(diǎn)綴生活,陶醉心靈。
    志愿服務(wù)是奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)他人的一種方式,是傳遞愛(ài)心、播種文明的過(guò)程。對(duì)被服務(wù)對(duì)象而言,它是感受社會(huì)關(guān)懷、獲得社會(huì)認(rèn)同的一次機(jī)會(huì)。對(duì)社會(huì)而言,它是提升社會(huì)文明風(fēng)氣、促進(jìn)社會(huì)和諧的一塊基石。在這次輔導(dǎo)中,我毫無(wú)保留的,不求回報(bào)的向那些需要我?guī)椭耐瑢W(xué)們伸出了援助之手。社會(huì)實(shí)踐既幫助了那些同學(xué),同時(shí)在志愿服務(wù)過(guò)程中,我自己也得到提高、完善和發(fā)展,精神和心靈得到滿足。志愿服務(wù)既是助人,亦是自助,既樂(lè)人,也樂(lè)己。在幫助別人的過(guò)程中,純潔的是自己的心靈,凈化的是自己的靈魂!
    大學(xué)生暑假志愿者服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇四
    今天的社會(huì)就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的.日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,就有了像我一樣的在校大學(xué)生參加了社會(huì)實(shí)踐工作。社會(huì)實(shí)踐時(shí)間雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我卻可以體會(huì)到工作的辛苦,鍛煉自己的意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
    社會(huì)實(shí)踐實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練,在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),其實(shí)學(xué)習(xí)不光在課堂上,社會(huì)上給我們提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多。只不過(guò),這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要我們的篩選。在課堂上,老師教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識(shí),而社會(huì)上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí),利用效率更高。學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)時(shí)刻充實(shí)在生活中。
    先來(lái)大概介紹一下我寒假社會(huì)實(shí)踐的基本情況——1月19號(hào)到1月28號(hào)期間,我在家鄉(xiāng)一家超市當(dāng)售貨員。xx年1月18號(hào)回家,隔天我就去了一家超市面試并成功地成為一名售貨員,雖然只是短暫的幾天,我依然認(rèn)真對(duì)待。因?yàn)榻咏^(guò)年了,所以每天到商場(chǎng)的顧客都很多,相對(duì)的我的工作量也增多。超市里還有幾個(gè)和我一樣去進(jìn)行寒假社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生。
    我的工作日程是這樣安排的:每天上午9:00上班---下午17:00下班,負(fù)責(zé)商品上架和顧客咨詢,每天查看貨架的排列是否整齊和清潔、貨物是否齊全并及時(shí)加貨上架;了解顧客需求,幫助顧客充分了解本店產(chǎn)品。也許很多人都認(rèn)為,在超市打工是相當(dāng)輕松的。其實(shí)不然,特別是春節(jié)來(lái)臨之際,每個(gè)人都變得十分忙碌,休息時(shí)間少得可憐……而且超市里也有很多規(guī)矩,比如:上班時(shí)間不可以閑談、不可以串崗、不可以吃東西等等。
    我每天都要補(bǔ)貨,就是說(shuō)貨架上的貨物被顧客買走了,貨架上就空了,這就會(huì)影響排面,還會(huì)影響銷售,我就的拿來(lái)相同的貨品補(bǔ)到原來(lái)位置去。聽(tīng)起來(lái)輕松,可是實(shí)際操作起來(lái)可一點(diǎn)都不輕松吶,那么多的貨物要搬上搬下也是一件耗費(fèi)體力的活。我工作的那幾天顧客很多,所以就不能光顧著補(bǔ)貨,而忽略了顧客,要吸引顧客的注意,告訴他們貨品的優(yōu)點(diǎn)、作用等等。
    有的時(shí)間段顧客少了,我就要抹貨架,如果貨物上面有灰塵,顧客看到了就會(huì)覺(jué)得這件商品時(shí)間久了、是舊的、賣不出去,就自然不會(huì)買了,也給顧客留下了不好的印象。
    通過(guò)幾天的社會(huì)實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺,所以我總結(jié)出幾點(diǎn):
    第一,付出才有收獲。記得有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō)過(guò):無(wú)論做什么,要多做事,少說(shuō)話!剛開(kāi)始因?yàn)閷?duì)工作不熟悉,還總是被主管罵,于是我就學(xué)習(xí)本超市商品所相關(guān)的知識(shí),用最短的時(shí)間掌握自己的工作。
    第二,誠(chéng)信是成功的根本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。
    第三,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
    大學(xué)生暑假志愿者服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇五
    今天的社會(huì)就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,就有了像我一樣的在校大學(xué)生參加了社會(huì)實(shí)踐工作。社會(huì)實(shí)踐時(shí)間雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我卻可以體會(huì)到工作的辛苦,鍛煉自己的意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
    社會(huì)實(shí)踐實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練,在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),其實(shí)學(xué)習(xí)不光在課堂上,社會(huì)上給我們提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多。只不過(guò),這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要我們的篩選。在課堂上,老師教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識(shí),而社會(huì)上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí),利用效率更高。學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)時(shí)刻充實(shí)在生活中。
    先來(lái)大概介紹一下我寒假社會(huì)實(shí)踐的基本情況——1月19號(hào)到1月28號(hào)期間,我在家鄉(xiāng)一家超市當(dāng)售貨員。xx年1月18號(hào)回家,隔天我就去了一家超市面試并成功地成為一名售貨員,雖然只是短暫的幾天,我依然認(rèn)真對(duì)待。因?yàn)榻咏^(guò)年了,所以每天到商場(chǎng)的顧客都很多,相對(duì)的我的工作量也增多。超市里還有幾個(gè)和我一樣去進(jìn)行寒假社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生。
    我的工作日程是這樣安排的:每天上午9:00上班---下午17:00下班,負(fù)責(zé)商品上架和顧客咨詢,每天查看貨架的排列是否整齊和清潔、貨物是否齊全并及時(shí)加貨上架;了解顧客需求,幫助顧客充分了解本店產(chǎn)品。也許很多人都認(rèn)為,在超市打工是相當(dāng)輕松的。其實(shí)不然,特別是春節(jié)來(lái)臨之際,每個(gè)人都變得十分忙碌,休息時(shí)間少得可憐……而且超市里也有很多規(guī)矩,比如:上班時(shí)間不可以閑談、不可以串崗、不可以吃東西等等。
    我每天都要補(bǔ)貨,就是說(shuō)貨架上的貨物被顧客買走了,貨架上就空了,這就會(huì)影響排面,還會(huì)影響銷售,我就的拿來(lái)相同的貨品補(bǔ)到原來(lái)位置去。聽(tīng)起來(lái)輕松,可是實(shí)際操作起來(lái)可一點(diǎn)都不輕松吶,那么多的貨物要搬上搬下也是一件耗費(fèi)體力的活。我工作的那幾天顧客很多,所以就不能光顧著補(bǔ)貨,而忽略了顧客,要吸引顧客的注意,告訴他們貨品的優(yōu)點(diǎn)、作用等等。
    有的時(shí)間段顧客少了,我就要抹貨架,如果貨物上面有灰塵,顧客看到了就會(huì)覺(jué)得這件商品時(shí)間久了、是舊的、賣不出去,就自然不會(huì)買了,也給顧客留下了不好的印象。
    通過(guò)幾天的社會(huì)實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺,所以我總結(jié)出幾點(diǎn):
    第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
    第二,誠(chéng)信是成功的根本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。
    第三,付出才有收獲。記得有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō)過(guò):無(wú)論做什么,要多做事,少說(shuō)話!剛開(kāi)始因?yàn)閷?duì)工作不熟悉,還總是被主管罵,于是我就學(xué)習(xí)本超市商品所相關(guān)的知識(shí),用最短的時(shí)間掌握自己的工作。
    大學(xué)生暑假志愿者服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇六
    進(jìn)入大學(xué)的第一個(gè)學(xué)期就激起了我要在寒假假期參加社會(huì)實(shí)踐的決心,其實(shí)自己老早就有這種想法了,我想依靠自己的雙手和大腦來(lái)賺取自己所需的生活費(fèi),當(dāng)然更多的是想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì),以前總是在爸媽的庇護(hù)下長(zhǎng)大,不知外界社會(huì)如何現(xiàn)實(shí)。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭,并想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己在社會(huì)中存在的差距。
    臨近放寒假的時(shí)候,我們班開(kāi)完班會(huì),要求我們利用寒假投身到社會(huì)中去,目的是要我們從現(xiàn)在開(kāi)始積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。放假回到家里,我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的假期任務(wù),他們都很支持學(xué)校的決定,并且也十分支持此次活動(dòng),也贊同我在假期中去社會(huì)實(shí)踐的這一作法,我也覺(jué)得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會(huì),也希望在此次活動(dòng)中提高超出知識(shí)以外的社會(huì)生活實(shí)踐能力。
    在寒假期間,我在xx市步行街一家小型餐館實(shí)習(xí),自己也感到很幸運(yùn)。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開(kāi)心。我明白自己要開(kāi)始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時(shí)間上班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。比如:有一次在客人需要添飯時(shí)呼叫服務(wù)員,當(dāng)時(shí)店子客人比較多,我情急之下把添飯喊成了“要飯”,當(dāng)時(shí)客人就生氣了,回了一句“我吃飯不要飯”這令我很尷尬,也讓我明白了在社會(huì)的一言一行都得小心謹(jǐn)慎。在餐館內(nèi)我也感受到了與在學(xué)校不一樣的生活人情味,初到社會(huì)工作的我有太多的不懂,期間老板與一些老員工給我提供了許多幫助,教我如何記住菜名,記住價(jià)格,如何察言觀色讓客人感到滿意等。
    我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力。千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。我擔(dān)任的是服務(wù)員一職,工作是為客人點(diǎn)菜,剛開(kāi)始好做得不完善,幸好有店里阿姨的指導(dǎo),他們工作得順心順手,很是羨慕,經(jīng)過(guò)一番努力,慢慢的,我的工作也有起色了,并且得到了大家的認(rèn)可?!白鍪裁词虑槎家袟l理,認(rèn)真做,細(xì)心做”這是我剛進(jìn)店時(shí)老板告訴我的,識(shí)到我的肩上開(kāi)始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心。休息的時(shí)候,我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),傳菜部的領(lǐng)班跟我說(shuō):“我知道你是大學(xué)生常有志向,想做大事,但是你千萬(wàn)不要小看做小事,大事都是由小事積累起來(lái)的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,“不積小流無(wú)以成江海;不積跬步無(wú)以致千里?!彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e(cuò)誤和缺點(diǎn),我也一直很虛心地請(qǐng)都領(lǐng)班還對(duì)我說(shuō),我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。他還說(shuō),你是受過(guò)高等教育的,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實(shí),聽(tīng)了我的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我所說(shuō)的金玉良言。我的確讓的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個(gè)努力方向。一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)書(shū)本,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,選用假期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì),然后他給我說(shuō)了他讀書(shū)時(shí)的事,他說(shuō)他讀書(shū)的時(shí)候,也是求知欲非常強(qiáng)烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東本,放假的時(shí)候,經(jīng)常往全國(guó)各地跑,不為別的,就為了增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。
    在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    大學(xué)生暑假志愿者服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇七
    20__年__月__日早上十點(diǎn)鐘左右,我們十二個(gè)志愿者到達(dá)目的地__縣第四中學(xué)。__縣第四中學(xué)位于__省__市__縣,是該縣在20__年新建的一所中學(xué)。在學(xué)校門口,負(fù)責(zé)高三年級(jí)的__主任親切的接待了我們,他對(duì)于我們的到來(lái)表示十分的高興與感謝。
    他首先帶領(lǐng)我們參觀了學(xué)校。這是一所帶有質(zhì)樸情懷的學(xué)校,學(xué)校里建筑簡(jiǎn)約大方,環(huán)境干凈整潔,我們從中感受到了生機(jī)勃勃的活力。在教學(xué)樓里,我們可以從窗戶里看到學(xué)生們正認(rèn)真的聽(tīng)課,他們的眼里透露出對(duì)知識(shí)的渴望和對(duì)未來(lái)的憧憬,這讓我們更加堅(jiān)信我們來(lái)到這里是值得的。__主任帶領(lǐng)我們重點(diǎn)參觀了我們將要做講座的報(bào)告大廳,里面有五百多個(gè)座位,設(shè)備也很齊全,我們從校領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度中看到校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)的重視。
    隨后,我們與__主任進(jìn)行了一次簡(jiǎn)短的交流。在交流中,他告訴我們,學(xué)校邀請(qǐng)我們來(lái)這里進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)是出于三點(diǎn)考慮:一是考慮到學(xué)校里的高三學(xué)生需要我們將自己背戰(zhàn)高考中的各種經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和收獲等告訴他們來(lái)幫助他們獲得更多的經(jīng)驗(yàn);而是考慮到經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí),高三學(xué)生們都有了厭學(xué)、松懈等不良情緒,這使得他們處于一種負(fù)面的備考狀態(tài),因此他希望我們能夠通過(guò)此次活動(dòng)激起高三學(xué)生對(duì)大學(xué)的憧憬,從而激勵(lì)他們努力學(xué)習(xí),認(rèn)真?zhèn)淇?第三是考慮到我們所有的志愿者都來(lái)自于對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué),不僅對(duì)高考有著深刻的體會(huì),而且成績(jī)優(yōu)異,這對(duì)于學(xué)校里的高三學(xué)生有著莫大幫助。從__主任的話里,我們深深地感受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望,這不僅增加了我們的自信心,而且也令我們深感自己責(zé)任的重大。
    之后,__主任對(duì)我們的經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)進(jìn)行了相關(guān)的安排,我們也積極提出了自己的要求和間解,__主任也大力支持我們與學(xué)生進(jìn)行親密接觸。最后,我們共同確定此次活動(dòng)由講座和學(xué)生提問(wèn)兩個(gè)環(huán)節(jié)組成,這不僅能使我們把自己的經(jīng)驗(yàn)最大化的傳授給這里的學(xué)生,也能增加我們與學(xué)生之間的互動(dòng),最終達(dá)到一加一大于二的效果。
    良好的開(kāi)端是成功的一半。今天早上我們與__四中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之間的交流十分順利,這增加了我們辦好次活動(dòng)的信心,也使我們更加期待從今天下午就要開(kāi)始的講座。我們相信這次經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)一定能夠圓滿成功!
    大學(xué)生暑假志愿者服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇八
    要很早過(guò)去,我就有想當(dāng)一名志愿者的設(shè)法了,這個(gè)暑期,我過(guò)得特別故意義。究其因?yàn)?,是我有幸參加了蘿崗區(qū)亞運(yùn)練習(xí)練習(xí)實(shí)踐隊(duì),真真正合法了一次自愿者,在這期間,有著太多太多的美好回想,且容我大略一述。
    7月31號(hào),我們?nèi)咳藛T,總計(jì)一百人在校的學(xué)術(shù)交換中間進(jìn)行了一次聯(lián)合的培訓(xùn),內(nèi)容的手語(yǔ)培訓(xùn),學(xué)唱亞運(yùn)自愿者之歌“一路走”。當(dāng)時(shí),戶外的氣溫頗高,學(xué)術(shù)交換中間內(nèi)的空調(diào)不知是故意還是偶然,當(dāng)培訓(xùn)進(jìn)行到停止的時(shí)候忽然和我們玩起了罷工,無(wú)奈。鐺鐺時(shí),氣溫在連續(xù)升高,窒內(nèi)也漸變得酷熱難熬,可是,我們少數(shù)的人都在堅(jiān)定。上面,兩位懂到手語(yǔ)的師兄和師姐謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎地教我們最精確的手語(yǔ),下面,我們掃數(shù)同學(xué)都在用心進(jìn)修,全然忘了周邊的酷熱。
    8月1日上午,我們?nèi)咳藛T進(jìn)行了隊(duì)列的料理,同時(shí),我們也趁此機(jī)遇彼此認(rèn)識(shí),那當(dāng)時(shí)的氛圍,那可悲痛活?輕快的氛圍傳染了每個(gè)人,每個(gè)同學(xué)的臉上都暴露會(huì)意的笑容,那是多么純真的笑容啊。我們是一個(gè)大家庭,不是嗎?最終,我們分發(fā)了帽子和綬帶,這兩件東西,曾經(jīng)是多么的暇想不已,當(dāng)它們真的到本身手中的時(shí)候,心中就別提有怎樣的奮發(fā)了,那種猛烈的感觸,僅只可領(lǐng)悟,實(shí)不能言傳,快樂(lè)的笑容不自禁地表露在臉上。同時(shí),我相信,當(dāng)時(shí)有和我一樣感覺(jué)不在少數(shù)。與此同時(shí),當(dāng)接到這兩樣神圣的東西時(shí),這就表明我們要為之負(fù)擔(dān)響應(yīng)的責(zé)任,我們的任務(wù),入手下手了。
    8月2號(hào),我們的自愿者工作終究拉開(kāi)序幕了。那天,我們少數(shù)人早早的起床,吃過(guò)早餐,早等在藏書(shū)樓下面。那心中的奮發(fā)彌漫出來(lái),個(gè)個(gè)渾身是勁,每個(gè)人都技癢,伎癢。車終究駛出了校門,這意味著,我們的征途正式入手下手了。我們的任務(wù)是公交車站站崗,這是我們這支實(shí)踐隊(duì)的緊張任務(wù)。
    參加此次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),讓我領(lǐng)會(huì)最深的是,當(dāng)代中國(guó)人,有著太多太多的陋俗,有著太多太多的不文明,有著太多太多的自私,有著太多太多的不近人情。
    曾經(jīng)的文明大國(guó),曾經(jīng)的禮儀之邦,時(shí)至本日,早已不見(jiàn)了當(dāng)初的盛況,早已不見(jiàn)了古時(shí)的文明謙虛,代之而起的是自擅自利,毫無(wú)公德心,兼恥之心,如隨地吐痰,有很多人都已屢見(jiàn)不鮮了,因而他們吐得問(wèn)心無(wú)愧,不覺(jué)得恥,為覺(jué)得榮,人麻木之如此,夫復(fù)何言!雖然說(shuō)五千年的文化積厚流光,不過(guò),時(shí)至本日,我也不常見(jiàn)得我們古代先賢們所提之文明,若古之圣賢泉下有知,也不免欲哭無(wú)淚矣,比如韓非之衰嘆韓王安,本身祖先所創(chuàng)之文化,后人竟不可好好的進(jìn)修,這不能不說(shuō)是我們文化傳承中的悲衰。
    如此狀況,我們?nèi)粼僖远Y儀之邦自居,盡管不會(huì)貽笑風(fēng)雅,那不免也變得黃婆賣瓜,自買自夸了。近來(lái),廣東省發(fā)起建立全國(guó)文化大省的標(biāo)語(yǔ),一個(gè)省城都會(huì)尚且如此,那么全省的其他處所更是不堪想像,如此看來(lái),仍任重而道遠(yuǎn)!
    不時(shí)有人對(duì)我說(shuō),社會(huì)不是你所想像的那樣,紛亂得很,過(guò)去青澀的我也是僅僅在字面上明白,經(jīng)歷過(guò)此次的社會(huì)實(shí)踐,我誠(chéng)覺(jué)得所講之人乃經(jīng)驗(yàn)之談,此次的實(shí)踐,讓我親眼目睹了社會(huì)上人與人之間的冷漠,麻木,愛(ài)與恨交織,利與情相融,我才真正知道,古人云:“樹(shù)倒猢猻散,人情冷暖;墻倒世人推,落井下石?!蹦瞧鋵?shí)不是無(wú)稽之談,而是確有此事,只不過(guò)是平常有本心的人做不出罷了,想到如今的社會(huì),想到實(shí)際中的人,我不由背面瑟瑟發(fā)涼,渾身抖動(dòng)。
    大略,讓我在未出社會(huì)之前,對(duì)社會(huì)的殘酷實(shí)際有必定的明白,大略不是一件壞事,大略這才是我們實(shí)踐的最終目標(biāo)!
    大學(xué)生暑假志愿者服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇九
    開(kāi)始第一天是熟悉周圍的環(huán)境和主管,明白自己的工作到底要做什么,主要是幫人拿東西和開(kāi)柜,換毛巾,接待客人等工作,以后的每天和同事們9:00準(zhǔn)時(shí)列隊(duì)點(diǎn)名。點(diǎn)完名后,就按領(lǐng)班分配,對(duì)包廂開(kāi)始各自的衛(wèi)生打掃,全范圍清理,而且每天如是。若是那天你值班,還要加上衛(wèi)生間和走廊的衛(wèi)生,完后領(lǐng)班會(huì)來(lái)檢查清潔。所看的包廂和大廳桌子的大小、多少是根據(jù)員工的辦事能力及表現(xiàn)來(lái)定的,由于我們是新人,所以只為小包廂的顧客服務(wù)。而小包廂卻是最辛苦的,特別是周末,幾乎是爆滿的,一個(gè)接著一個(gè),忙上忙下,跑進(jìn)跑出,東倒茶、西添酒的。讓你再一次明白什么才叫真正的“供不應(yīng)求”,完全可以讓你忙得焦頭爛額。但這只是辛苦,每天還要對(duì)著形形色色的人,有素質(zhì)高的,也有素質(zhì)低的。
    特別是有時(shí)遇到故意刁難或是蠻不講理的顧客,你會(huì)覺(jué)得:一,你不能得罪顧客,因?yàn)樗巧系?;二,你不能壞菜館的聲譽(yù),因?yàn)槟氵€想在那里工作下去;三,所有的錯(cuò)都是服務(wù)員的錯(cuò),即使那錯(cuò)是因?yàn)閯e人而犯或是本身就是別人犯的,只要關(guān)系到顧客,你就得認(rèn)栽??腿瞬毁I單,那就你自己買吧,即便你一個(gè)月也掙不到這頓飯錢;四,你在工作上的所有表現(xiàn),任何一言一行都直接與你的工錢掛鉤,好,有獎(jiǎng);犯點(diǎn)小錯(cuò),罰!
    第三天,我接待一個(gè)客人,我把他衣服放進(jìn)柜子上鎖后,就不理了,那個(gè)客人回來(lái)后,不見(jiàn)了一臺(tái)手機(jī),我見(jiàn)狀況不對(duì),馬上找來(lái)主管來(lái)協(xié)調(diào),我知道我也有責(zé)任,但主管很好,不但不罰我還安慰我,客人也沒(méi)多說(shuō),只是要我們幫他找出是誰(shuí)偷的。通過(guò)攝像頭,我們都發(fā)現(xiàn)了有人趁我們不注意的時(shí)后用xx開(kāi)柜偷走了客人的手機(jī),我們就報(bào)警了。之后幾天我都很小心地在監(jiān)視好這些柜子,絕不要給我們客人再造成財(cái)產(chǎn)上的缺失,這樣做下去,對(duì)待不同的客人要有不同的方法.
    雖然工作不那么滿意,但是積累了好多工作和人際的經(jīng)驗(yàn),做人要不怕累不怕苦,只有拼才能贏,還有對(duì)待客人要做到真心,關(guān)心,貼心,吃得苦上苦,方為人上人.上學(xué)后,我要更加認(rèn)真,堅(jiān)持不怕辛苦,勇敢向著自己目標(biāo)走。
    大學(xué)生暑假志愿者服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇十
    (二)實(shí)踐地點(diǎn):__。
    (三)實(shí)踐方式:幫忙照看孩子,陪福利院孩子玩耍,陪爺爺奶奶們聊天。
    二、實(shí)踐過(guò)程。
    20__年x月x日,我們一行人去到了__市福利院以及鄰近的老年公寓。
    我們先是去探望了那些被遺棄的有先天殘缺的新生兒們,他們躺在各自的小床上,看護(hù)阿姨一個(gè)一個(gè)地巡視,為他們喂奶,換尿片,盡管阿姨們很努力地在工作,可是還是不能讓每個(gè)孩子都及時(shí)得到安慰,不能同時(shí)照看過(guò)來(lái),常常是這邊一個(gè)好了,那邊一個(gè)哭了。看到這個(gè)場(chǎng)面我們馬上加入,拿著奶瓶給他們喂奶,幫忙哄孩子。好大一會(huì)兒才一個(gè)個(gè)恢復(fù)了平靜,控制住了場(chǎng)面,我們一行人這才理解阿姨們的工作是多么的辛苦。
    接著我們又看到了那些已經(jīng)在福利院里長(zhǎng)到大了的孩子們,他們每天在這里上課,游戲,他們彼此是自己最要好的玩伴。他們下課了,我們也與他們一起做游戲,角落一個(gè)女孩子卻閃躲不愿面對(duì)我們,看護(hù)阿姨說(shuō),她有些自閉,不敢接觸陌生人。這讓我們不免有些心酸,我們立即為她送去我們帶來(lái)的禮物,發(fā)卡和玩具,畢竟還小,慢慢地都接受了我們,加入到了游戲的隊(duì)伍中。我們與孩子們一起吃蛋糕,一起聊天,看著他們一個(gè)個(gè)笑得那么開(kāi)心,玩得滿頭大汗,我們也都開(kāi)心了起來(lái)。
    快到中午的時(shí)候,孩子們?nèi)コ燥埩?。我們趕去了老年公寓,爺爺奶奶們這時(shí)還都坐在門前的樹(shù)蔭下納涼,他們有的在聊天,有的在打盹,見(jiàn)到我們既驚訝又欣喜,招呼著讓我們坐下來(lái)休息,我們幾個(gè)人便分成兩組,一組和他們坐在一起聊天,另外幾個(gè)跑去廚房,去給做飯阿姨幫忙,廚房里溫度很高,但是阿姨們似乎都習(xí)慣了,一點(diǎn)沒(méi)覺(jué)得熱,飯好了,我們便和爺爺奶奶們一起吃飯。爺爺奶奶們很開(kāi)心地和我們講起從前的故事,我們聽(tīng)得都很專注。但是,話語(yǔ)落了之后,一位爺爺又忽然暗暗地抹起了眼睛,阿姨偷偷告訴我們說(shuō)他這是又想起了家人,想起了家里的兒孫??吹酱饲榇司?,我的心里也酸酸的,只能馬上為爺爺夾了一塊菜,給他安慰。
    三、現(xiàn)狀總結(jié)。
    (一)、幸福但無(wú)奈,老人們有家不能歸。
    老人們?cè)诠⒗镫m說(shuō)免去了很多不必要的與家庭的紛爭(zhēng),看似很幸福安樂(lè),但是他們卻仍然很渴望家庭子女的關(guān)愛(ài),渴望兒孫繞膝的晚年幸福,院長(zhǎng)說(shuō),他們很多時(shí)候是安靜的思考,不愿主動(dòng)與他人交流的,他們?cè)谙爰?,在想親人,他們有家不能歸。家庭矛盾等等等一些無(wú)奈的原因使他們被迫離家,讓人心寒。
    (二)、開(kāi)心但孤單,孩子們?nèi)鄙俑改笎?ài)。
    “很多孩子是從一出生就被送入福利院,他們?cè)谠褐锌此七^(guò)得很開(kāi)心,每天游戲歡笑,但是越長(zhǎng)大越思考自己的身世,他們自閉自卑,不愿與人談心,對(duì)很多人開(kāi)始回避,開(kāi)始不信任,這樣不得不讓人擔(dān)憂這些孩子以后能否順利進(jìn)入社會(huì),是否可以接受社會(huì)和被社會(huì)接受?!备@涸洪L(zhǎng)的一番話道出了我們所有人的擔(dān)憂,不禁思考起來(lái)這吸熱額孩子們的將來(lái),真的令人堪憂。
    四、原因分析。
    (一)、老年公寓的原因:
    1)、生活節(jié)奏加快,缺少時(shí)間精力照顧老人。
    2)、與老年人代溝加深,家庭矛盾增加。
    3)、老年人缺乏家庭關(guān)愛(ài),自愿選著獨(dú)自居住。
    4)、老年人為減輕家庭負(fù)擔(dān),自愿離家居住。
    (二)、福利院的原因:
    1)、環(huán)境污染,致使新生兒天生疾病增加。
    2)、經(jīng)濟(jì)條件差,沒(méi)有足夠經(jīng)濟(jì)實(shí)力醫(yī)治。
    3)、家庭條件差,子女過(guò)多難以負(fù)擔(dān),將其遺棄。
    五、解決方案。
    1、定期回家,小聚大聚。
    在將老人們送入老年公寓的時(shí)候提醒或者簽訂協(xié)議,雙方達(dá)成一致,孩子們需定期將老人們接回家中居住,如遇年齡過(guò)大或行動(dòng)不便者,家人要定期來(lái)院探視,陪伴老人。
    2、找尋親人,社會(huì)收養(yǎng)。
    孩子們送入福利院的同時(shí),發(fā)動(dòng)各方力量尋找孩子們的家人,各個(gè)單位留檔,及時(shí)找尋親人;另一方面如果遇到實(shí)在困難找不到或者沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力的,可以聯(lián)系那些想要收養(yǎng)孩子的社會(huì)好心人,同時(shí)對(duì)這些好心人進(jìn)行多方面的調(diào)查以及檢驗(yàn),避免將孩子送到不負(fù)責(zé)的家中,盡可能為孩子們找到一個(gè)溫暖的家,讓孩子們的內(nèi)心不會(huì)過(guò)多的受到創(chuàng)傷。
    3、心理醫(yī)生,跟蹤治療。
    孩子們漸漸長(zhǎng)大,進(jìn)入青春期,開(kāi)始叛逆,可能會(huì)產(chǎn)生一系列消極情緒。自卑,自閉,不信任社會(huì),不信任他人等等這些情況,只有更多的心理醫(yī)生不懈的開(kāi)導(dǎo)與安撫,社會(huì)更多的愛(ài)才能拯救他們,幫助他們走出陰影,更好地進(jìn)入社會(huì)。
    4、專項(xiàng)資金,及時(shí)救治。
    那些嬰幼兒剛一出生就有這樣或者那樣的先天缺陷的,如若家庭條件實(shí)在困難,難以負(fù)擔(dān),可以申請(qǐng)啟用這項(xiàng)資金,然后在之后,再分期償還便可,一定要為孩子進(jìn)行及時(shí)的救治。
    5、擴(kuò)大規(guī)模,更多照顧。
    由于福利院與老年公寓人數(shù)的上升,原本的小規(guī)模以及適用于小規(guī)模的設(shè)備與服務(wù)人員已經(jīng)不能負(fù)擔(dān),規(guī)模的擴(kuò)大亟待解決。需要更多的醫(yī)療人員,護(hù)理人員,營(yíng)養(yǎng)人員等等來(lái)進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)。
    六、心得體會(huì)。
    又一次踏入了福利院和老年公寓,這里變化不是很大,還是那么熟悉。
    在幼兒室里,看到那些寶寶們雖然有阿姨們的呵護(hù)與關(guān)愛(ài),但因?yàn)楹⒆虞^多,阿姨們也不能做到隨時(shí)都在身邊,這一點(diǎn)不盡讓我想到了小時(shí)候在家里父母每天守在身邊,隨時(shí)照看著,該是多幸福。我為他們流淚,我能做的是多去看看他們,為他們祈禱,祝他們永遠(yuǎn)健康。
    至于在老年區(qū)看到那位爺爺默默地抹淚,是我最為觸動(dòng)的。阿姨說(shuō),他是和兒子關(guān)系不融洽,才被迫住在了這里。但是,老人什么時(shí)候也沒(méi)有忘記自己的兒子,自己的孫子,每當(dāng)看到和他孫兒一樣年紀(jì)的孩子經(jīng)過(guò)時(shí),都會(huì)暗自陷入沉默,不再理會(huì)他人。這是何等的辛酸,有家不能回的悲哀,晚年的凄涼,更讓人心碎。
    真希望我們這個(gè)社會(huì)能夠暖起來(lái),成立專項(xiàng)資金,用于新生兒的救治。任何病癥都是最早治療才是最好,這些先天性患兒,我們應(yīng)該及時(shí)給予救助,這樣也是變相地為社會(huì)減輕負(fù)擔(dān)。新生兒父母若無(wú)治療資金,可申請(qǐng)啟用該項(xiàng)資金,與該組織簽訂協(xié)議,雙方達(dá)成共識(shí),這筆款項(xiàng)需要多長(zhǎng)時(shí)間之內(nèi)償還等等一系列事情。我想,這樣或許會(huì)更好,為社會(huì)節(jié)省很多資源,而且也不至于那么多孩子失去父母,有的甚至失去生命。
    讓社會(huì)充滿愛(ài),你我共行動(dòng)!
    讓孩子擁有愛(ài),你我要并肩!
    注:這次的實(shí)踐沒(méi)有照片,也沒(méi)有留下我們其他一行人的姓名,原因是我在寫(xiě)報(bào)告時(shí)征求他們的意見(jiàn),他們都一致表示不愿透露自己的信息,因?yàn)槲覀冞@樣做是完全出于我們自己的想法,我們不想被別人誤會(huì)。在這里提出這件事,是為了做一塊引玉的石塊,讓社會(huì)更多人能夠有那個(gè)意識(shí),去關(guān)愛(ài)一下我們社會(huì)上仍然處于弱勢(shì)的這樣一個(gè)群體。
    大學(xué)生暑假志愿者服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇十一
    (二)實(shí)踐地點(diǎn)xx市福利院及xx市老年公寓。
    (三)實(shí)踐方式幫忙照看孩子,陪福利院孩子玩耍,陪爺爺奶奶們聊天。
    20xx年x月x日,我們一行人去到了xx市福利院以及鄰近的老年公寓。
    我們先是去探望了那些被遺棄的有先天殘缺的新生兒們,他們躺在各自的小床上,看護(hù)阿姨一個(gè)一個(gè)地巡視,為他們喂奶,換尿片,盡管阿姨們很努力地在工作,可是還是不能讓每個(gè)孩子都及時(shí)得到安慰,不能同時(shí)照看過(guò)來(lái),常常是這邊一個(gè)好了,那邊一個(gè)哭了??吹竭@個(gè)場(chǎng)面我們馬上加入,拿著奶瓶給他們喂奶,幫忙哄孩子。好大一會(huì)兒才一個(gè)個(gè)恢復(fù)了平靜,控制住了場(chǎng)面,我們一行人這才理解阿姨們的工作是多么的辛苦。
    坑著我們又看到了那些已經(jīng)在福利院里長(zhǎng)到大了的孩子們,他們每天在這里上課,游戲,他們彼此是自己最要好的玩伴。他們下課了,我們也與他們一起做游戲,角落一個(gè)女孩子卻閃躲不愿面對(duì)我們,看護(hù)阿姨說(shuō),她有些自閉,不敢接觸陌生人。這讓我們不免有些心酸,我們立即為她送去我們帶來(lái)的禮物,發(fā)卡和玩具,畢竟還小,慢慢地都接受了我們,加入到了游戲的隊(duì)伍中。我們與孩子們一起吃蛋糕,一起聊天,看著他們一個(gè)個(gè)笑得那么開(kāi)心,玩得滿頭大汗,我們也都開(kāi)心了起來(lái)。
    快到中午的時(shí)候,孩子們?nèi)コ燥埩恕N覀冓s去了老年公寓,爺爺奶奶們這時(shí)還都坐在門前的樹(shù)蔭下納涼,他們有的在聊天,有的在打盹,見(jiàn)到我們既驚訝又欣喜,招呼著讓我們坐下來(lái)休息,我們幾個(gè)人便分成兩組,一組和他們坐在一起聊天,另外幾個(gè)跑去廚房,去給做飯阿姨幫忙,廚房里溫度很高,但是阿姨們似乎都習(xí)慣了,一點(diǎn)沒(méi)覺(jué)得熱,飯好了,我們便和爺爺奶奶們一起吃飯。爺爺奶奶們很開(kāi)心地和我們講起從前的故事,我們聽(tīng)得都很專注。但是,話語(yǔ)落了之后,一位爺爺又忽然暗暗地抹起了眼睛,阿姨偷偷告訴我們說(shuō)他這是又想起了家人,想起了家里的兒孫??吹酱饲榇司?,我的心里也酸酸的,只能馬上為爺爺夾了一塊菜,給他安慰。
    (一)、幸福但無(wú)奈,老人們有家不能歸。
    老人們?cè)诠⒗镫m說(shuō)免去了很多不必要的與家庭的紛爭(zhēng),看似很幸福安樂(lè),但是他們卻仍然很渴望家庭子女的關(guān)愛(ài),渴望兒孫繞膝的晚年幸福,院長(zhǎng)說(shuō),他們很多時(shí)候是安靜的思考,不愿主動(dòng)與他人交流的,他們?cè)谙爰?,在想親人,他們有家不能歸。家庭矛盾等等等一些無(wú)奈的原因使他們被迫離家,讓人心寒。
    (二)、開(kāi)心但孤單,孩子們?nèi)鄙俑改笎?ài)。
    “很多孩子是從一出生就被送入福利院,他們?cè)谠褐锌此七^(guò)得很開(kāi)心,每天游戲歡笑,但是越長(zhǎng)大越思考自己的身世,他們自閉自卑,不愿與人談心,對(duì)很多人開(kāi)始回避,開(kāi)始不信任,這樣不得不讓人擔(dān)憂這些孩子以后能否順利進(jìn)入社會(huì),是否可以接受社會(huì)和被社會(huì)接受?!备@涸洪L(zhǎng)的一番話道出了我們所有人的擔(dān)憂,不禁思考起來(lái)這吸熱額孩子們的將來(lái),真的令人堪憂。
    (一)、老年公寓的原因:
    1)、生活節(jié)奏加快,缺少時(shí)間精力照顧老人。
    2)、與老年人代溝加深,家庭矛盾增加。
    3)、老年人缺乏家庭關(guān)愛(ài),自愿選著獨(dú)自居住。
    4)、老年人為減輕家庭負(fù)擔(dān),自愿離家居住。
    (二)、福利院的原因:
    1)、環(huán)境污染,致使新生兒天生疾病增加。
    2)、經(jīng)濟(jì)條件差,沒(méi)有足夠經(jīng)濟(jì)實(shí)力醫(yī)治。
    3)、家庭條件差,子女過(guò)多難以負(fù)擔(dān),將其遺棄。
    1.定期回家,小聚大聚。
    在將老人們送入老年公寓的時(shí)候提醒或者簽訂協(xié)議,雙方達(dá)成一致,孩子們需定期將老人們接回家中居住,如遇年齡過(guò)大或行動(dòng)不便者,家人要定期來(lái)院探視,陪伴老人。
    2.找尋親人,社會(huì)收養(yǎng)。
    孩子們送入福利院的同時(shí),發(fā)動(dòng)各方力量尋找孩子們的家人,各個(gè)單位留檔,及時(shí)找尋親人;另一方面如果遇到實(shí)在困難找不到或者沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力的,可以聯(lián)系那些想要收養(yǎng)孩子的社會(huì)好心人,同時(shí)對(duì)這些好心人進(jìn)行多方面的調(diào)查以及檢驗(yàn),避免將孩子送到不負(fù)責(zé)的家中,盡可能為孩子們找到一個(gè)溫暖的家,讓孩子們的內(nèi)心不會(huì)過(guò)多的受到創(chuàng)傷。
    3.心理醫(yī)生,跟蹤治療。
    孩子們漸漸長(zhǎng)大,進(jìn)入青春期,開(kāi)始叛逆,可能會(huì)產(chǎn)生一系列消極情緒。自卑,自閉,不信任社會(huì),不信任他人等等這些情況,只有更多的心理醫(yī)生不懈的開(kāi)導(dǎo)與安撫,社會(huì)更多的愛(ài)才能拯救他們,幫助他們走出陰影,更好地進(jìn)入社會(huì)。
    4.專項(xiàng)資金,及時(shí)救治。
    那些嬰幼兒剛一出生就有這樣或者那樣的先天缺陷的,如若家庭條件實(shí)在困難,難以負(fù)擔(dān),可以申請(qǐng)啟用這項(xiàng)資金,然后在之后,再分期償還便可,一定要為孩子進(jìn)行及時(shí)的救治。
    5.擴(kuò)大規(guī)模,更多照顧。
    由于福利院與老年公寓人數(shù)的上升,原本的小規(guī)模以及適用于小規(guī)模的設(shè)備與服務(wù)人員已經(jīng)不能負(fù)擔(dān),規(guī)模的擴(kuò)大亟待解決。需要更多的醫(yī)療人員,護(hù)理人員,營(yíng)養(yǎng)人員等等來(lái)進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)。
    又一次踏入了福利院和老年公寓,這里變化不是很大,還是那么熟悉。
    在幼兒室里,看到那些寶寶們雖然有阿姨們的呵護(hù)與關(guān)愛(ài),但因?yàn)楹⒆虞^多,阿姨們也不能做到隨時(shí)都在身邊,這一點(diǎn)不盡讓我想到了小時(shí)候在家里父母每天守在身邊,隨時(shí)照看著,該是多幸福。我為他們流淚,我能做的是多去看看他們,為他們祈禱,祝他們永遠(yuǎn)健康。
    至于在老年區(qū)看到那位爺爺默默地抹淚,是我最為觸動(dòng)的。阿姨說(shuō),他是和兒子關(guān)系不融洽,才被迫住在了這里。但是,老人什么時(shí)候也沒(méi)有忘記自己的兒子,自己的孫子,每當(dāng)看到和他孫兒一樣年紀(jì)的孩子經(jīng)過(guò)時(shí),都會(huì)暗自陷入沉默,不再理會(huì)他人。這是何等的辛酸,有家不能回的悲哀,晚年的凄涼,更讓人心碎。
    真希望我們這個(gè)社會(huì)能夠暖起來(lái),成立專項(xiàng)資金,用于新生兒的救治。任何病癥都是最早治療才是最好,這些先天性患兒,我們應(yīng)該及時(shí)給予救助,這樣也是變相地為社會(huì)減輕負(fù)擔(dān)。新生兒父母若無(wú)治療資金,可申請(qǐng)啟用該項(xiàng)資金,與該組織簽訂協(xié)議,雙方達(dá)成共識(shí),這筆款項(xiàng)需要多長(zhǎng)時(shí)間之內(nèi)償還等等一系列事情。我想,這樣或許會(huì)更好,為社會(huì)節(jié)省很多資源,而且也不至于那么多孩子失去父母,有的甚至失去生命。
    讓社會(huì)充滿愛(ài),你我共行動(dòng)!
    讓孩子擁有愛(ài),你我要并肩!
    注:這次的實(shí)踐沒(méi)有照片,也沒(méi)有留下我們其他一行人的姓名,原因是我在寫(xiě)報(bào)告時(shí)征求他們的意見(jiàn),他們都一致表示不愿透露自己的信息,因?yàn)槲覀冞@樣做是完全出于我們自己的想法,我們不想被別人誤會(huì)。在這里提出這件事,是為了做一塊引玉的石塊,讓社會(huì)更多人能夠有那個(gè)意識(shí),去關(guān)愛(ài)一下我們社會(huì)上仍然處于弱勢(shì)的這樣一個(gè)群體。
    大學(xué)生暑假志愿者服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇十二
    我是來(lái)自x學(xué)院的一名志愿者,我從事的是觀眾引導(dǎo)的工作,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域是一層?xùn)|三區(qū)。我能夠成為x屆x運(yùn)動(dòng)會(huì)的一名志愿者是我一生中的榮耀,能夠?yàn)橛^眾服務(wù)也是我的一種榮譽(yù),能夠?yàn)閤全運(yùn)會(huì)出一份力我感到很榮幸,能夠?yàn)樽筒┏鲆环萘?,我感到很榮幸。
    志愿服務(wù)有些人說(shuō)累,但我不那么認(rèn)為,因?yàn)?,你不要吧這次服務(wù)當(dāng)成一種任務(wù),你要把它當(dāng)作一件充滿樂(lè)趣的是去做。
    我們職業(yè)學(xué)院負(fù)責(zé)的東區(qū)是進(jìn)出觀眾最多的地方,觀眾很多,因此詢問(wèn)問(wèn)題的人也很多,大部分人都是很和善的,但也有一些蠻橫得人,這些都是難免的,每當(dāng)我聽(tīng)到觀眾們的謝謝聲時(shí),我的心里都是無(wú)比的高興,因?yàn)槲医鉀Q了觀眾心里的疑惑,觀眾能夠更好的看球賽了;每當(dāng)我聽(tīng)到觀眾們的謝謝聲時(shí),那些蠻橫人的行為就消失了,就遠(yuǎn)遠(yuǎn)的離開(kāi)我了;每當(dāng)我聽(tīng)到觀眾們的謝謝聲時(shí),我有點(diǎn)累的雙腿就不再勞累,而自己的信心也更強(qiáng)了。
    通過(guò)這次服務(wù)我學(xué)到了很多,認(rèn)識(shí)到了很多人,不管是志愿者之家的老師,還是其他學(xué)校的志愿者,我們都在用自己的行動(dòng)為全運(yùn)會(huì)服務(wù)這,能夠得到這些不僅是我,我想是所有志愿者共同的體會(huì)。
    在這次志愿服務(wù)中,我們不僅要為觀眾答疑解惑,還要跟崗位上的公安人員協(xié)調(diào)好工作,因此這就需要們能夠做好很多事情,能夠?qū)W到很多道理。
    我們志愿者的活動(dòng)也并不單調(diào),每次上崗之前我們要召開(kāi)例會(huì),表?yè)P(yáng)優(yōu)秀志愿者,我們還有拓展訓(xùn)練這些都豐富了我們志愿者的生活,增進(jìn)了我們之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,能夠使我們更好的為全運(yùn)會(huì)服務(wù)。
    總之這次全運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)的經(jīng)歷將會(huì)在我的'一生中起到很重要的作用,這是我一生中作美好的一件事。再者就是全運(yùn)會(huì)能夠在這里進(jìn)行,而我作為一名學(xué)生,為此感到榮耀,為x能夠承辦這樣的大型賽事而感到驕傲。
    大學(xué)生暑假志愿者服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇十三
    我在這個(gè)寒假里面是去做志愿者,在我們小區(qū)幫助小區(qū)的工作人員進(jìn)行登記,量體溫,在工作之中,我也是感受到志愿工作的辛苦和不容易,同時(shí)也是在這次的活動(dòng)之中,自己也是有一些收獲,對(duì)于這次志愿者活動(dòng)也是來(lái)做個(gè)總結(jié)。
    開(kāi)始做志愿者的時(shí)候,我很多方面都是需要學(xué)習(xí)的,我也是跟隨工作人員,看他們?nèi)绾蔚娜プ?,如何的登記,慢慢我也是掌握了方法,也是讓我開(kāi)始來(lái)做工作了,在工作之中,我也是知道比較的艱辛,但是都是為了大家的安全,也是希望都是健康的,不會(huì)被病毒入侵,所以對(duì)待工作,我也是非常的認(rèn)真。特別是登記的時(shí)候,我都是會(huì)仔細(xì)的核對(duì)清楚,確保沒(méi)有遺漏,每一個(gè)人員的出入,都是嚴(yán)格的去確認(rèn)清楚,不會(huì)漏掉,我知道我們的工作是為小區(qū)負(fù)責(zé)的,如果出了疏漏,那么也是會(huì)給小區(qū)的安全帶來(lái)很大的隱患。
    在工作之中我也是了解了一些溝通的技巧和交流的方式,雖然這個(gè)志愿工作是比較辛苦的,而且也是有很多的宣講,但是還是會(huì)有一些人員不是那么的理解,我們也是要理性的對(duì)待,多去勸解,多去堅(jiān)持原則,同時(shí)我也是感受到經(jīng)過(guò)我們的努力,更多的人會(huì)來(lái)支持我們的工作,愿意堅(jiān)持,愿意接受我們的檢查,通過(guò)這次的活動(dòng)我也是感受到,要做好一件事情,必須要一直努力,堅(jiān)持下去,才能把事情真的做好,而不是做了就算了,只有持續(xù)的去做,才會(huì)有收獲。
    在志愿活動(dòng)之中,我也是得到了成長(zhǎng),之前我對(duì)于社會(huì)的認(rèn)知是比較少的,雖然這個(gè)志愿工作是只接觸社區(qū)的人員和一些外部的人員,但是也是社會(huì)中的一部分,我也是清楚的知道,要進(jìn)入社會(huì)工作,我要學(xué),要進(jìn)步的地方也是很多,這次活動(dòng)之中我也是有挺多方面是不足的,像遇到一些特殊的情況,或者自己沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的,我就不知道怎么處理,而帶我的工作人員卻是知道該如何的去做,除了工作的經(jīng)驗(yàn),也是由于他們更加的了解社會(huì),知道社會(huì)上的人員是怎么樣的,而我卻還有很多方面是不知道的,我也是需要繼續(xù)的學(xué)習(xí),去成長(zhǎng),回到學(xué)校之后,我也是在自己專業(yè)方面要進(jìn)步,以后可能不是做這類的工作,但是也是會(huì)接觸到相關(guān)的人員,或者類似的,所以現(xiàn)在的積累也是可以讓我以后能更加的從容。
    大學(xué)生暑假志愿者服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇十四
    xx年年x月11日上午,我與二十二名來(lái)自不同高校的大學(xué)生志愿者從西安出發(fā),于當(dāng)日下午到達(dá)陜西省洛南縣麻坪鎮(zhèn)合興村(另有三名大學(xué)生志愿者作為此次活動(dòng)的協(xié)作者已于x月8日到達(dá))。大學(xué)生支農(nóng)創(chuàng)業(yè)中心主任即此次活動(dòng)的負(fù)責(zé)人馬永紅接待了我們,并且組織了為期一天的培訓(xùn)工作,向我們介紹了活動(dòng)村莊的概況和支農(nóng)支教活動(dòng)中的注意事項(xiàng)以及活動(dòng)的方式方法。不能不說(shuō),這里條件很艱苦,熱無(wú)電扇,冷無(wú)暖氣,沒(méi)有自來(lái)水,村民喝水用水得去井里擔(dān),有時(shí)候甚至用雨水。村中僅有一個(gè)小賣部,供應(yīng)油鹽醬醋等基本生活用品,而衣服、農(nóng)具等稍貴的生活及生產(chǎn)用品還得翻山越嶺去另一相鄰鎮(zhèn)政府所在的街道上購(gòu)買。年齡小的孩子在合興村和農(nóng)興村共用的小學(xué)里上課,年齡稍大的小孩就得翻山到另一所小學(xué)上課。城市突飛猛進(jìn)的現(xiàn)代化,其他農(nóng)村翻天覆地的變化,目睹這里的一切,我才真正看到了城市與農(nóng)村、農(nóng)村與農(nóng)村之間的差距。值得欣慰的是,越來(lái)越多的大學(xué)生以及有志青年加入了支農(nóng)支教隊(duì)伍,越來(lái)越多的人在關(guān)心關(guān)注著農(nóng)村的發(fā)展,我們已經(jīng)是第三批來(lái)這里進(jìn)行支農(nóng)支教的大學(xué)生志愿者了。按照組織上的規(guī)定,我們與農(nóng)民同吃同住,并且吃飯住宿都付費(fèi),另外不接受任何的吃飯邀請(qǐng)和饋贈(zèng),不拿群眾一針一線,不給農(nóng)民增添任何負(fù)擔(dān)。因此,我們的活動(dòng)受到了農(nóng)民的支持和擁護(hù)。
    xx年年x月13日一早,志愿者組成三個(gè)小分隊(duì)分別赴合興村、農(nóng)興村和槐坪村開(kāi)展支農(nóng)支教活動(dòng)。
    蔚藍(lán)的天,青青的山,來(lái)不及欣賞這里的風(fēng)景,我與八位隊(duì)友踏著被洪水沖壞的路和橋,唱著支農(nóng)歌曲走向槐坪村。村里的兩名志愿者(一位和我們差不多大的女生和一位即將升入高三的`男生)以本次活動(dòng)當(dāng)?shù)貐f(xié)作者的身份迎接了我們。在他倆的幫助下,我們聯(lián)系好了住戶。在住戶家放好行李后,我們先后拜訪了村支書(shū)和村長(zhǎng),然后商討計(jì)劃活動(dòng)內(nèi)容。由于支教是我們隊(duì)此次活動(dòng)的重點(diǎn),所以我們首先要解決上課地點(diǎn)的問(wèn)題。在村民的支持下,我們最終將槐坪村小學(xué)作為上課地點(diǎn)。槐坪村小學(xué)很小,破舊的兩間教室,坑坑洼洼的操場(chǎng)。聽(tīng)小孩說(shuō),學(xué)校只有兩名教師,只教語(yǔ)文和數(shù)學(xué),只有三年級(jí)以下的學(xué)生在這個(gè)學(xué)校上課,而三年級(jí)以上的學(xué)生必須每天翻山越嶺到村外的孤山小學(xué)上課。解決好上課地點(diǎn)問(wèn)題后,我和隊(duì)友便開(kāi)始了招生工作。小孩子們都很積極地報(bào)名,家長(zhǎng)也十分支持。看到那些純真的笑臉,聽(tīng)著村民質(zhì)樸的問(wèn)候,我和隊(duì)友下定決心一定要盡自己最大的努力做好本次活動(dòng)。
    我們的活動(dòng)內(nèi)容包括支教、調(diào)研、支農(nóng)、文藝四個(gè)部分。其中以支教和調(diào)研為主,文藝是指要為活動(dòng)后期的聯(lián)歡晚會(huì)做準(zhǔn)備,劃分到支教當(dāng)中,調(diào)研的主題是“新農(nóng)村新陜西新奧運(yùn)”,支農(nóng)就是幫助農(nóng)民干一些力所能及的農(nóng)活,開(kāi)辦農(nóng)民夜校,我們將支農(nóng)與調(diào)研相結(jié)合,因此,我們隊(duì)又分成了支教組和調(diào)研組,支教組五人,調(diào)研組四人。我是支教組負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)寫(xiě)支教計(jì)劃,分配每天的支教任務(wù),寫(xiě)每天的支教總結(jié)。我們確定了七天的支教時(shí)間,并制定了課程表,開(kāi)設(shè)了語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、音樂(lè)、美術(shù)、體育、趣味地理、歷史故事、德育、奧運(yùn)專題等課程。由于報(bào)名的學(xué)生小學(xué)一年級(jí)至初中二年級(jí)的都有,所以我們將學(xué)生按其就讀年級(jí)分成大小兩個(gè)班,其中大班為小學(xué)三年級(jí)以下的學(xué)生,小班為三年級(jí)及三年級(jí)以上的學(xué)生,考慮到有好幾個(gè)初中生,我們又將學(xué)校的辦公室設(shè)成臨時(shí)教室,如果初中生有需要可以隨時(shí)讓我們的支教人員在辦公室對(duì)其進(jìn)行單獨(dú)教學(xué)。
    xx年年x月14日,我們的支農(nóng)支教活動(dòng)正式開(kāi)始。早上6:40,我們?nèi)w隊(duì)員在槐坪村小學(xué)集合,隊(duì)員輪流每天做國(guó)旗下的演講,集體唱支農(nóng)歌曲,由協(xié)作者給我們強(qiáng)調(diào)行動(dòng)紀(jì)律,接著跑步,然后解散,支教的準(zhǔn)備支教,調(diào)研支農(nóng)的也開(kāi)始各自的工作。早上x(chóng):00,我們開(kāi)始給學(xué)生上課。這是我第一次執(zhí)教。面對(duì)一雙雙渴求知識(shí)的眼睛和寫(xiě)滿了認(rèn)真的臉龐,我竭盡全力地滿足他們的需求。在課堂上我注重學(xué)生與學(xué)生互動(dòng),盡可能多地給予學(xué)生鼓勵(lì)和贊揚(yáng),盡量培養(yǎng)他們對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。另外,我將德育融于自己的教學(xué)之中,因?yàn)槲矣X(jué)得他們是那么地需要激勵(lì)。一節(jié)課下來(lái),我已是筋疲力盡,第一次深刻地感受到作為老師的辛苦。課間,我們便給一些學(xué)生輔導(dǎo)作業(yè),和在課堂上表現(xiàn)欠佳的學(xué)生談心,讓學(xué)生知道,我們是師生,更是朋友。文化課上,我們一起暢游在知識(shí)的海洋,體育課上,我們嬉戲在并不寬敞的操場(chǎng)。我們盡自己最大的努力讓學(xué)生學(xué)在其中,樂(lè)在其中。中午11:00,上午的課程便結(jié)束。下午13:30又開(kāi)始上課,16:00放學(xué)。一天的授課內(nèi)容結(jié)束,但我們的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。
    針對(duì)學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn),我們確定了幾名學(xué)生對(duì)其進(jìn)行家訪。一是為了對(duì)學(xué)生了解更多,二是向家長(zhǎng)提出一些意見(jiàn)和建議,期望家長(zhǎng)能更多更好地關(guān)注關(guān)心孩子的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)。家訪結(jié)束后,我們?nèi)w隊(duì)員又著手準(zhǔn)備農(nóng)民夜校的開(kāi)辦。反復(fù)商討后,我們將對(duì)孩子的家庭教育作為農(nóng)民夜校的主題,時(shí)間定為每天的20:00—22:00。我們首先聯(lián)系好夜校地點(diǎn),然后挨家挨戶邀請(qǐng)家長(zhǎng)參加。家長(zhǎng)到場(chǎng)后,我們先與家長(zhǎng)進(jìn)行一對(duì)一的溝通交流,并根據(jù)自己的經(jīng)歷與所見(jiàn)所聞向家長(zhǎng)提供家庭教育的建議,然后我們便用隊(duì)長(zhǎng)自帶的筆記本掉鬧給家長(zhǎng)放映專家講解家庭教育的視頻?;氐轿覀冏〉牡胤胶?,我們又在隊(duì)長(zhǎng)的主持下對(duì)一天的工作進(jìn)行總結(jié)、交流、討論,并進(jìn)行自我批評(píng),然后安排好第二天的工作日程。一天的工作才算結(jié)束。
    時(shí)間在我們每天緊張而忙碌的工作中滑過(guò)。我們一邊耕耘一邊收獲。孩子們的朗朗書(shū)聲在我聽(tīng)來(lái)是世界上最動(dòng)聽(tīng)的聲音;孩子們用他們靈巧的雙手,童真的心做出了令我們贊不絕口的水族箱;孩子們用他們稚嫩的文筆寫(xiě)下了他們對(duì)新農(nóng)村的憧憬,對(duì)北京奧運(yùn)的祝福。我們每個(gè)隊(duì)員在“新農(nóng)村新陜西新奧運(yùn)”的宣傳板報(bào)中寫(xiě)下最想對(duì)孩子說(shuō)的一句話,鼓勵(lì)祝福他們。我們舉行朗誦比賽和作文比賽,給成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生頒發(fā)獎(jiǎng)品。我們組織學(xué)生給爸爸媽媽寫(xiě)一封信,拉近孩子與家長(zhǎng)心的距離。最后一節(jié)課,我們留下了最后的感動(dòng),告訴孩子怎樣用感恩對(duì)待父母,用尊敬對(duì)待老師,用刻苦對(duì)待學(xué)習(xí),用真誠(chéng)對(duì)待朋友,用寬容對(duì)待不喜歡的人。生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都如此美好,值得我們紀(jì)念,永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)。
    大學(xué)生暑假志愿者服務(wù)實(shí)踐報(bào)告篇十五
    大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),僅有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。
    在注重素質(zhì)教育的今日,大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改善青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)本事的重要途徑,一向來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
    全球在發(fā)展,國(guó)家在發(fā)展,城市在發(fā)展,社區(qū)也在發(fā)展,我們大學(xué)生更要肩負(fù)起發(fā)展的重任,從幫忙他人做起,從小事做起,點(diǎn)滴匯聚成海洋。暑假一個(gè)月的假期,我有空就去居委會(huì)服務(wù),幫那里的工作人員整理資料和文件,走訪人民群眾,了解社區(qū)居民的生活情景。
    二、調(diào)查對(duì)象和方法。
    張瑞敏曾說(shuō)過(guò):“把一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把一件平凡的事做好就是不平凡?!蔽野涯抗夥诺轿覀兩鐓^(qū),集合我們社區(qū)的大學(xué)生進(jìn)行勞動(dòng),科普宣傳,慰問(wèn)老人等活動(dòng),幫忙居委會(huì)把我們社區(qū)建設(shè)的更加完美。
    從街道辦事處了解到,我們正努力建立社區(qū)服務(wù)中心以爭(zhēng)創(chuàng)社區(qū)建設(shè)示范街道,這也是打造服務(wù)型、魅力型、特色型社區(qū)的需要;社區(qū)服務(wù)中心是依靠社區(qū)力量,利用社區(qū)人員,協(xié)調(diào)社區(qū)關(guān)系,為社區(qū)居民群眾服務(wù)的一個(gè)組織。為真正實(shí)現(xiàn)“上為政府分憂,下為百姓解難”這一目標(biāo),居委會(huì)在中心分別設(shè)了信訪接待、黨建服務(wù)、民政服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、法律服務(wù)、勞動(dòng)保障、人口計(jì)生、家政服務(wù)等8大窗口,隨時(shí)隨地為居民供給全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。并建立一家“愛(ài)心超市”,幫忙社區(qū)貧困居民解決日常生活中的部分實(shí)際困難。同時(shí),也可解決單位和群眾“有愛(ài)無(wú)處獻(xiàn)”的問(wèn)題,有的人苦于找不到獻(xiàn)愛(ài)心的渠道,想捐而無(wú)處捐。所以,建立“愛(ài)心超市”,是建立了一條方便、快捷、簡(jiǎn)易、廣泛的捐助通道。
    三、調(diào)研結(jié)果與分析。
    剛開(kāi)始的時(shí)候,我并不適應(yīng)那里的工作,覺(jué)得很無(wú)聊,很沒(méi)用??墒牵?jīng)過(guò)與當(dāng)?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸,我逐漸了解到了這個(gè)社區(qū)服務(wù)的樂(lè)趣。
    僅有自我體驗(yàn)了才會(huì)明白。自我付出了多少,就得到多少回報(bào)。僅有認(rèn)真做了,才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了,會(huì)有好成績(jī);認(rèn)真工作了,會(huì)有成果。經(jīng)過(guò)自我的努力付出,不管結(jié)果如何,那個(gè)過(guò)程自我肯定是受益的。這次勞動(dòng)并不是很難,想想父母每一天都要工作,辛苦掙錢供我們讀書(shū),而我們只要坐在教室里學(xué)習(xí),沒(méi)有負(fù)擔(dān),我們沒(méi)有理由不認(rèn)真學(xué)習(xí)。
    我們應(yīng)當(dāng)珍惜眼前的生活,想到父母小時(shí)候連吃都吃不飽,更別說(shuō)讀書(shū),比起父母來(lái),我們幸福多了。或許賺錢這么辛苦,甚至比這樣更辛苦。一想到父母,我真的覺(jué)得好愧疚。所以,我在心底暗暗的下決心,以后必須要讓父母過(guò)上幸福歡樂(lè)的日子。讓父母以我為驕傲。
    勞動(dòng)改造人。經(jīng)過(guò)這次社區(qū)服務(wù)勞動(dòng),我明白了許多道理。我想應(yīng)當(dāng)是我們?cè)趧趧?dòng)中明白了許多平時(shí)不懂的道理。慢慢的長(zhǎng)大了,改變自我。勞動(dòng)中,我明白了許多自我的不足之處。平時(shí),在家的時(shí)候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候,這次我們算是親身實(shí)踐了,并且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活,包括拖地、掃地、擦窗等。最終當(dāng)事情全部完成的時(shí)候,我們松了一口氣,嘴角露出一絲笑意。剛開(kāi)始勞動(dòng)是有點(diǎn)累,但很高興,有種成就感。就像一群人坐在一齊吃著你做的菜,心里會(huì)很幸福高興。
    從這次勞動(dòng)中,我還明白了我們應(yīng)當(dāng)尊重和珍惜他人的勞動(dòng)成果。這樣的一次勞動(dòng)對(duì)我的身心都起到了進(jìn)取的作用,我想不管以后從事什么樣的工作都得認(rèn)真負(fù)責(zé),以主人翁的態(tài)度來(lái)對(duì)待,這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值是值得學(xué)習(xí)和珍藏一輩子的。
    在實(shí)踐的這段時(shí)間里,我經(jīng)過(guò)自我的努力奮斗,體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣,這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自我是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段,還沒(méi)能真正地接觸事業(yè),沒(méi)能真正地了解到工作的難處和辛苦。
    在義務(wù)勞動(dòng)的過(guò)程中,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自我該做的事。社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)提高了我們的社會(huì)實(shí)踐本事。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會(huì),增強(qiáng)我們的社會(huì)職責(zé)感和社會(huì)適應(yīng)本事,也提升了我們內(nèi)心的自豪感。
    但在社區(qū)建設(shè)中還存在許多的問(wèn)題,如社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域有待進(jìn)一步拓寬。目前,社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域雖然在逐步拓展,服務(wù)的資料不斷增多,但還是不能滿足居民群眾的需求,居民日常生活中的修修補(bǔ)補(bǔ)、理發(fā)和量量血壓等服務(wù)項(xiàng)目比較普遍,而當(dāng)前居民群眾也很關(guān)心的金融保險(xiǎn)、勞動(dòng)就業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)教育等服務(wù)項(xiàng)目還不夠普及,居民群眾就近就地得到幫忙比較困難,一般都要去有關(guān)職能部門咨詢了解方能掌握。此外,居民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化活動(dòng)還不多,一些老小區(qū)除場(chǎng)地、經(jīng)費(fèi)難以落實(shí)外,文藝人才缺乏也是難點(diǎn)之一,對(duì)于一些技術(shù)要求較高的服務(wù)項(xiàng)目,諸如修理彩電、冰箱、電腦等,還是有局限的一面。再如社區(qū)服務(wù)設(shè)施有待進(jìn)一步配套。近年來(lái),各級(jí)政府在社區(qū)建設(shè)中投入了很多的財(cái)力,為完善服務(wù)設(shè)施,提高服務(wù)質(zhì)量供給了有力的保證。但由于各個(gè)社區(qū)新舊不一樣、地域不一、基礎(chǔ)各異,在必須程度上,造成了服務(wù)設(shè)施的不平衡性。
    如有的社區(qū)是新建設(shè)居住區(qū),條件優(yōu)越,各類設(shè)施齊全,功能配套。而有的社區(qū)是老居民區(qū),房屋陳舊,條件簡(jiǎn)陋,服務(wù)設(shè)施缺乏,居民群眾在就醫(yī)、休閑、娛樂(lè)等方面難以滿足。如我街道的兩個(gè)社區(qū),有常住戶4300余戶,暫住戶500余戶,人口11600余人,由于是老式居民區(qū),大多數(shù)居民仍然住在不配套的房子里,天封社區(qū)現(xiàn)僅有兩處室外健身廣場(chǎng)和一個(gè)醫(yī)療服務(wù)站,蓮橋社區(qū)因無(wú)場(chǎng)地和房屋至今未建,居民活動(dòng)空間很小,盡管琴橋音樂(lè)廣場(chǎng)的建立給居民帶來(lái)了歡樂(lè),由于部分老年居民身體較差且遠(yuǎn)離廣場(chǎng),所以還是可望不可及。并且社區(qū)服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,社區(qū)服務(wù)投入也有待進(jìn)一步加大在社區(qū)建設(shè)中,上級(jí)部門提出必須的硬性指標(biāo)和規(guī)定也是必要的,但不管社區(qū)的實(shí)際搞一刀切也是不可取的。這樣做,既不利于社區(qū)的全面建設(shè),也會(huì)造成必須的資金浪費(fèi)。如一方面規(guī)定社區(qū)某某室某某所要到達(dá)多少面積,才能參加哪一級(jí)的評(píng)比,否則靠邊站,從而挫傷了部分條件較差的社區(qū)干部進(jìn)取性,影響了為居民群眾服務(wù)的質(zhì)量。另一方面,對(duì)條件較好、新建的社區(qū)投入較大,各類設(shè)施建設(shè)可謂錦上添花,這也是需要研究的。
    四、思考提議。
    1、健全機(jī)制,完善網(wǎng)絡(luò)。
    在社區(qū)服務(wù)中,健全機(jī)制、完善網(wǎng)絡(luò)是重要基礎(chǔ)。隨著居民生活水平的不斷提高,精神和物質(zhì)的需求越來(lái)越高,現(xiàn)有的社區(qū)服務(wù)機(jī)制和網(wǎng)絡(luò)還不能完全滿足廣大居民群眾及轄區(qū)單位的需求,需要進(jìn)一步健全機(jī)制,完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),服務(wù)的形式既要貼合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律,又要體現(xiàn)社會(huì)主義道德風(fēng)尚,在政府引導(dǎo)下逐步走上市場(chǎng)化道路,采取無(wú)償和有償(低償)相結(jié)合的途徑,志愿者服務(wù)作為有益和必要的補(bǔ)充。
    2、整合資源,提高效率。
    在社區(qū)服務(wù)中,整合資源,提高效率是有效載體。社區(qū)資源是多種多樣的,不一樣社區(qū)資源不一樣,如政治資源、物質(zhì)資源、文化資源、自然資源等等。不一樣社區(qū)的資源不盡相同,如新區(qū)與老區(qū)、城區(qū)與郊區(qū)、單純居住區(qū)與商居聯(lián)合區(qū)等的資源都因時(shí)間、地域和商貿(mào)發(fā)展因素造成社區(qū)資源的不平衡性,所以,利用資源上要做到既科學(xué)又合理,因地制宜,不能搞單打一和一刀切。
    3、加大扶持,構(gòu)成規(guī)模。
    在社區(qū)服務(wù)中,加大扶持,構(gòu)成規(guī)模是可靠的保證。應(yīng)當(dāng)說(shuō),近年來(lái)政府對(duì)社區(qū)的扶持力度是大的,措施是有效的,尤其是在社區(qū)服務(wù)中心、社區(qū)創(chuàng)立、弱勢(shì)群體等方面的扶持成效是明顯的,得到了廣大居民群眾和基層干部的歡迎。可是社區(qū)服務(wù)工作中需要政府扶持的項(xiàng)目還很多,個(gè)別問(wèn)題已經(jīng)影響到社會(huì)的穩(wěn)定。對(duì)此,我認(rèn)為應(yīng)抓住重點(diǎn),量入為出,逐步改善,穩(wěn)定民心。
    4、務(wù)求實(shí)效,消除形式。
    在社區(qū)服務(wù)中,務(wù)求實(shí)效、消除形式是最終目的。在目前社區(qū)服務(wù)中,還存在一些不對(duì)稱的現(xiàn)象,如社區(qū)志愿者數(shù)量不少,但服務(wù)活動(dòng)不多;社區(qū)服務(wù)的項(xiàng)目不少,但真正受益的居民不多;各類組織不少,但真正起作用的不多。所以,要解決這種不對(duì)稱現(xiàn)象,使社區(qū)服務(wù)走上健康發(fā)展的軌道,體現(xiàn)以人為本,真正為民辦實(shí)事,辦好事。
    在經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的分工之后,我們大學(xué)生志愿者進(jìn)取地投入到活動(dòng)中來(lái):有的用鏟子清除貼在墻上的廣告紙,有的清除張貼在行人道上的廣告,有的在細(xì)心的清除貼在樹(shù)上的廣告,還有的則在物業(yè)的配合下清理那些亂寫(xiě)亂畫(huà)的廣告。雖然室外溫度較高,但志愿者們干得格外起勁。由于小區(qū)內(nèi)的廣告較多并且比較難清除,在認(rèn)真的清理了兩個(gè)小時(shí)后,小區(qū)內(nèi)的廣告已基本被清理干凈。此次活動(dòng)幫忙小區(qū)物業(yè)清除了小區(qū)內(nèi)的廣告,有效地維護(hù)了小區(qū)形象,保證了小區(qū)居民正常的生活。