學(xué)會感恩可以讓我們更加滿足和幸福，我想我們需要學(xué)會感激身邊的一切?？偨Y(jié)可以通過列舉事實、數(shù)據(jù)或例子來支持觀點。在這里，小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)寫作范文，希望對大家有所啟發(fā)。
月度工作匯報表篇一
1、宣傳普及大學(xué)生心理知識，傳播心理健康理念，定期在班上開展有關(guān)心理健康的活動，并作好相應(yīng)的和記錄，促進本班同學(xué)心理素質(zhì)的提高。
2、負責(zé)收集本班同學(xué)的心理健康信息，對本班同學(xué)的心理健康狀況定期向班主任、輔導(dǎo)員做匯報。
3、努力學(xué)習(xí)有關(guān)心理知識，積極參加各種心理講座和心理委員培訓(xùn)，用相關(guān)知識幫助同學(xué)，用樂觀心態(tài)引導(dǎo)同學(xué)。
4、加強與其他班干部尤其是寢室長的聯(lián)系，及時發(fā)現(xiàn)問題，善于幫助有心理困惑和煩惱的同學(xué)，當(dāng)個別同學(xué)有嚴重心理問題時，要及時報告學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師，并勸說其盡快到學(xué)院心理咨詢中心尋求幫助。
5、工作遵循保密原則，維護同學(xué)的權(quán)益，不得隨意泄露同學(xué)的隱私。
6、協(xié)助心理負責(zé)做好班級學(xué)生心理普查工作。
7、配合學(xué)院大學(xué)生心理健康教育與指導(dǎo)中心的工作，積極參加培訓(xùn)、專題學(xué)習(xí)和交流活動，不斷提高自己的工作能力。
8、積極參加各項有關(guān)心理健康方面的活動，認真完成大學(xué)生心理健康教育與指導(dǎo)中心和心理健康協(xié)會安排的有關(guān)工作。
9、按照要求做好工作計劃和總結(jié)。
10、做好自己的本職工作的同時，盡力協(xié)助配合其他班委的工作。
11、較大的不能解決的問題及時通知其他班委，上報老師和學(xué)校心理咨詢中心。我會努力不讓這樣的狀況發(fā)生，也相信我們班的全體同學(xué)會團結(jié)一致，互幫互助，每一位同學(xué)都能擁有健康良好的心理素質(zhì)。我的工作計劃還很片面，不夠完善，希望老師和同學(xué)們能給我更多的意見和建議，讓我更好的開展并完成工作。我會努力改正以往工作中的不足，不斷調(diào)整工作方法以更好的為大家服務(wù)。最后，讓我們共同為建立起美好的“心靈的城堡”一起努力。
月度工作匯報表篇二
由于心理委員擔(dān)任著整個班級同學(xué)心理的觀察和簡單的疏導(dǎo)，所以心理委員一定要明確自己的職責(zé)所在：
2)了解本校的心理健康教育資源。
班級心理委員只是學(xué)生心理工作的一個必不可少的基礎(chǔ)部分，對于發(fā)現(xiàn)班級同學(xué)的心理問題有著重要的作用，但他們畢竟不是專業(yè)心理人員，特別是發(fā)現(xiàn)重大問題后，就需要班級心理委員能夠及時向?qū)W校的心理咨詢室反饋。這就需要班級心理委員能夠了解學(xué)校心理健康教育的資源情況，專職或兼職老師的聯(lián)系方法。
月度工作匯報表篇三
本月份的工作既將結(jié)束，自開學(xué)到此刻給人的第一感覺是忙，第二就是快！每年的這個月份都是學(xué)校開展活動最多，最活躍的時期；所以也是學(xué)生會工作最忙最累的時間，尤其是組織部.可是在這忙碌的工作中我們也收獲了不少，成長了很多；雖然工作中免不了有挫折缺陷。我們部門的成長能夠從日常工作，組織及參與活動，部門管理三個方面來總結(jié)：
1.運動會組織的拉拉隊，親友團為我系在比賽中取得優(yōu)異成績作出了鋪墊，后勤工作雖小但作用也是不可忽略的。
2.研討會的圓滿舉行。我系的“感悟張家港精神”主題研討會在院系都收到了很好的反響，院學(xué)生處的評價更是頗高，這不僅僅說明我系學(xué)生的綜合素質(zhì)之高，同時也從側(cè)面體現(xiàn)了我們部各成員的本事。
3.元旦匯演組織的親友團也為我系的節(jié)目帶動了氣氛，此次是新干事參與組織的第一次活動，氣氛活躍后勤的服務(wù)都做得較到位。
本月份本部沒有組織什么活動，主要研究到其他各部已組織的活動，學(xué)習(xí)時間較緊張，沒有時間參與過多的活動，學(xué)生會組織活動的目的就是讓學(xué)生參與，進而從中有所收獲，提高各方面的本事。我部計劃明年組織一些即有新意又有影響力的諸多活動，比如拔河比賽vs智力問答vs才藝表演，新形式的辯論會等。
新月份，新氣象。組織部又輸入了新血液，新納了五名新干事。新干事的加入為組織部帶來了新的活力，容入了新精神，新思想。是組織部，是建工系的新生代。部內(nèi)成員之間堅持著和諧的關(guān)系，僅有相互配合才能夠把工作作到這是不容否定的`，所以我們很注重成員間的關(guān)系。我們系雖然人數(shù)是的，但我們并沒有因為人數(shù)少而甘于落后，正如我們建工系，雖然班級少，學(xué)生少但我們從沒有落在其他系的后面過。
以上是我對本部的半年來的工作總結(jié)，在工作中我們還有許多做得不夠好的地方，望各領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正，這樣我們的工作才能從本質(zhì)上得到提高和改善。
月度工作匯報表篇四
周次第1、2周日期2015年5月19日—5月28日本周內(nèi)班級發(fā)生的重大事件，需關(guān)注的普遍心理問題：校運動會，院健美操換班級，調(diào)座位進行班級打掃心理測試活動本周內(nèi)個別(特殊)同學(xué)情況描述(包括姓名、性別、聯(lián)系方式、主要問題等詳細信息)：
無特殊情況。
本周內(nèi)所作的心理服務(wù)及感想：
配合班級其他班委的活動，開展班級主題班會，聯(lián)系同學(xué)了解大家的心理狀況。
感想：新的一學(xué)期剛剛開始，大家還有些不適應(yīng)，但是相信不用多久就會。
進入狀態(tài)，開始新學(xué)期的生活。校運動會剛剛結(jié)束，同學(xué)們應(yīng)該盡快從疲勞中緩過來，投入到學(xué)習(xí)中去。
月度工作匯報表篇五
轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)快一個月了。在這將近一個月的時間里，我經(jīng)歷了初入公司的茫然無措，到新員工培訓(xùn)階段，然后到個人與工作的磨合階段。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的公司新員工的成長過程。這個階段既有收獲又有不足，現(xiàn)在我把自己的這個階段的工作總結(jié)如下。
在培訓(xùn)過程中，我了解了公司的企業(yè)文化，知道的公司的核心價值觀(好學(xué)習(xí)，勇承擔(dān)，樂分享，團隊合作，保持激情，超越夢想)和公司的服務(wù)理念(專業(yè)、快捷、誠信、互幫互利)，了解了員工的晉升空間，并開始接觸知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)的專業(yè)知識，并在隨后的工作中一直在學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)了電話銷售的技巧和電話資料的查找，并在隨后的工作中一直在實踐，并在不斷的調(diào)整自己的心態(tài)，通過克服一個又一個的困難，使自己快速成長。
我在工作的磨合過程中覺得，其實就是一個適應(yīng)工作和工作環(huán)境、節(jié)奏和工作方式的一個過程。還是一個在挫折中不斷調(diào)整自己的一個過程。在這個過程中我經(jīng)歷了從第一個電話不知道怎么開口的忐忑不安到后來的極為熟悉的開口稱呼，從一開始的固定模式到后來的不斷調(diào)整自己的策略的過程。從一開始的打電話的盲目到后來的通過資料可以大致確定自己的談話策略的過程。從對業(yè)務(wù)的不熟悉到工作過程中不斷的了解工作內(nèi)容和專業(yè)知識的過程。。。。。。。
但是在工作的過程中我還是有很多的不足。對專業(yè)知識的欠缺，對談話技巧和策略的掌握還不到位，還有對資料的查找還沒有找的很好的方式，因此在這將近一個月的時間里還沒有出現(xiàn)可以簽單的意向客戶，即使出現(xiàn)過也因為自己的不足而沒有把握好。因此我覺的還是有很多東西需要學(xué)習(xí)。
公司的早會和工作過程中的培訓(xùn)給了我很多心靈上的成長，在我看來有時候心靈上的成長更重要，這會使一個人思考問題的方式更成熟和有利于自己的發(fā)展。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身素質(zhì)與能力，公司陪伴我走過人生很重要的一個成長階段，使我懂得了很多。不斷完善的公司。
制度。
可以預(yù)料我們的工作將更加繁重要求也更高需掌握的知識也更高更廣。為此我將更加勤奮的工作刻苦的學(xué)習(xí)努力提高文化素質(zhì)和工作能力為公司做出應(yīng)有的貢獻。
計劃。
在新的一個月里，我對自己的工作安排如下：
1盡快熟悉商標(biāo)書中的商標(biāo)分類和學(xué)習(xí)推類的技巧。
2熟練不同業(yè)務(wù)情況下的報價把握和內(nèi)容。
3通過上個月的這段打電話積累的意向客戶，爭取月初出一單。4積累技巧和意向客戶，爭取完成目標(biāo)。
5轉(zhuǎn)換思路多找一些不同行業(yè)的電話打，從而積累自己對市場需求的把握，為積累意向客戶和自己以后下手的方向做準(zhǔn)備。
月度工作匯報表篇六
為加強我校安全、消防、食品衛(wèi)生、交通、社會治安綜合治理的防范和管理工作，確保學(xué)校各項工作的順利、健康發(fā)展，在師生中樹立“安全第一”，“安全重于泰山”的思想，減少或杜絕一切安全事故的發(fā)生。我校時刻注意對學(xué)生進行安全教育，認真組織安全組成員對學(xué)校各項設(shè)施進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，限期整改，現(xiàn)將20xx年9月份安全檢查情況呈報上級，具體內(nèi)容如下：
1、常規(guī)工作。
（1）、把安全工作放在首位，列為每會議題，時時提醒教師，加強安全管理工作。
（2）、利用升降旗的時間，對學(xué)生進行安全教育，特別是針對近久的天氣干燥、風(fēng)大的情況，時時都提醒同學(xué)們要注意護林防火，不帶火柴、火機、蠟燭等易燃物品進校園，同時提出安全方面存在的問題，時時提醒，時時抓。
（3）、我校校務(wù)會成員于9月22日下午對我校進行了全面的安全工作檢查，存在學(xué)生宿舍、教師宿舍、教室玻璃有損壞情況。力爭在9月30日前完成更換工作。
2、學(xué)生宿舍。
（1）每個宿舍由專門教師巡查晚睡情況、及時清點人數(shù)，登記入冊。
（2）每天上課時間，要求宿舍開窗通風(fēng)，防止因空氣流通不暢造成的傳染病。
（1）嚴格按學(xué)校消毒制度的有關(guān)規(guī)定對教室，宿舍、食堂、飲用水進行消毒。食堂的門簾有破損，熱水桶沒有加鎖，我們力爭在下個星期及時的更換，還有許可證快過期，我們也準(zhǔn)備盡快更新，為我校的'安全做相應(yīng)工作。
（2）堅持晨檢、午檢、晚檢制度，各班班主任每天早、中、晚認真檢查學(xué)生的身體情況，記錄在班級的記錄本上。發(fā)現(xiàn)問題，及時指導(dǎo)就醫(yī)。情況嚴重的，上報中心學(xué)校。
（3）、學(xué)校校務(wù)會成員對我校小賣部的食品進行了檢查，檢查結(jié)果所購食品都屬合格產(chǎn)品且無過期食品。
（4）、學(xué)校每天都有專人對我校的水池進行檢查，并于9月22日下午對我校水池進行了消毒。
1、利用升降旗時間、紅領(lǐng)巾廣播站進行護林防火的宣傳教育。
2、9月21日早上教育系統(tǒng)各機關(guān)單位，對我校的滅火器和應(yīng)急燈進行了檢查，發(fā)現(xiàn)有1盞應(yīng)急燈損壞，并對壞的應(yīng)急燈及時進行了更換。
1、校園周邊環(huán)境治安環(huán)境良好，無打架，斗歐，偷盜事件發(fā)生。
2、加強教師的思想政治教育工作，教師中無賭博，酗酒，加入邪教等違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
月度工作匯報表篇七
第一、定期報告。每周向班主任、心理輔導(dǎo)中心報送“班級學(xué)生心理狀態(tài)晴雨表”，分別從學(xué)習(xí)、生活、交往、情感、危機事件、綜合評價等多個維度對本班學(xué)生的一周心理狀態(tài)進行報告。
第二、危機事件及時反饋制度。對班級中可能或即將發(fā)生的危機事件，及時向心理輔導(dǎo)室、年級部、政教處或者班主任反饋，避免惡性事件的發(fā)生。
第三、開展豐富多彩的班級心理健康教育活動。通過班級的“心理園地”墻報、主題班會活動，促進本班學(xué)生的心理健康水平的提高。
第四、結(jié)合本班學(xué)生的現(xiàn)狀開展調(diào)查研究，促進改善班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，解決本班學(xué)生的心理問題，促進學(xué)生學(xué)習(xí)水平的提高。
第五、在參加心理委員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)并經(jīng)考核合格的基礎(chǔ)上，對有需求的學(xué)生進行個體心理輔導(dǎo)工作。
3、繼續(xù)培訓(xùn)內(nèi)容。
班級心理委員的培訓(xùn)不是一次完成的，班級心理委員作為一個專業(yè)性較強的管理者角色，需要不斷地進行繼續(xù)培訓(xùn)。
心理委員的繼續(xù)培訓(xùn)從總體上可以分為三類：第一類：按年級進行的繼續(xù)培訓(xùn);。
第二類：按問題進行的繼續(xù)培訓(xùn)：人際關(guān)系問題、網(wǎng)絡(luò)成癮問題、情緒情感問題等;。
第三類：按深度進行的繼續(xù)培訓(xùn)：包括心理委員的初級咨詢技能、高級咨詢技能。
心理委員的日常事務(wù)主要是宣傳普及心理健康知識，同時對班級同學(xué)中表現(xiàn)出的一些基本心理問題癥狀進行觀察、發(fā)現(xiàn)并適當(dāng)干預(yù)。具體內(nèi)容可以從兩方面闡述：一是以“綜合項目”為體系的日常事務(wù)內(nèi)容;二是以“心理問題”為中心日常事內(nèi)容。
一、以“綜合項目”微體系的日常事務(wù)內(nèi)容。
(一)自助和自我教育。
班級心理委員必須能夠主動學(xué)習(xí)心理健康知識，參加心理輔導(dǎo)室舉辦的各類培訓(xùn)和宣傳活動(如心理委員大會、心理危機干預(yù)培訓(xùn)、新老干部交流等)。經(jīng)過學(xué)習(xí)后，掌握常見心理問題和緊急干預(yù)的常識，學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)技術(shù)，同時心理委員還應(yīng)該提高自我心理素質(zhì)，不斷地提高和完善自我。
(二)觀察和反饋班級學(xué)生的心理動態(tài)保持與班級同學(xué)的良好溝通，觀察同學(xué)的情緒和行為舉止，積極關(guān)注班級同學(xué)的學(xué)習(xí)和生活狀態(tài)。心理委員作為班委的一員，與班主任、班委、寢室長保持信息交流和溝通，在學(xué)生工作與心理輔導(dǎo)室工作中架起“橋梁”，對防止心理問題加重和防止惡性事件的發(fā)生起到重大作用，成為學(xué)校整體心理衛(wèi)生工作的重要一環(huán)，有效地加固心理衛(wèi)生防御系統(tǒng)。
心理委員應(yīng)及早發(fā)現(xiàn)同學(xué)中存在的心理問題，并及時反饋給心理輔導(dǎo)老師，尋求確認途徑。在不能及時與老師取得聯(lián)系的情況下尋求其他方法，以免事情惡化。問題得到初步解決后在老師的指導(dǎo)下繼續(xù)關(guān)注同學(xué)的心理動態(tài)。
媒介：電話、網(wǎng)絡(luò)郵件、qq等形式。這種方法往往比較及時，便于較快處理同學(xué)的問題。
直接聯(lián)絡(luò)：心理委員直接向心理輔導(dǎo)老師面談班級事宜，也可以按每個月固定時間來聯(lián)絡(luò)心理咨詢室老師。
(四)助人工作。
1、為同學(xué)提供學(xué)校心理服務(wù)的信息。如，學(xué)校心理服務(wù)部門、心理咨詢工作對象和內(nèi)容，轉(zhuǎn)變同學(xué)對心理咨詢的偏見。咨詢室的具體位置咨詢電話、預(yù)約時間、咨詢老師的基本情況、心理測試內(nèi)容、團體培訓(xùn)的項目、學(xué)校心理活動計劃、心理網(wǎng)站及網(wǎng)上留言、宣傳窗與宣傳欄等。
2、運用自己學(xué)到的心理學(xué)知識幫助身邊的同學(xué)解決問題。心理委員要跟班級同學(xué)們保持良好的交往和交流，能夠?qū)⒆约核鶎W(xué)到的心理學(xué)知識和觀念運用到問題解決之中去。如果需要心理老師的幫助，可以幫助預(yù)約或者陪同到咨詢室。
3、如碰到特殊心理問題學(xué)生，而心理老師又不在學(xué)?；?qū)W生拒絕見任何老師，心理委員可以根據(jù)心理咨詢老師的手機等媒介物質(zhì)對問題同學(xué)進行有效的開導(dǎo)。
(五)參與全校性的心理健康系列活動在每學(xué)期舉辦的宣傳周或大型活動中，班級心理委員更要積極參加并發(fā)動班級同學(xué)參加到各項活動中去。心理委員需將活動內(nèi)容傳達給班級。對活動有新的創(chuàng)意和建議可及時提供給相關(guān)的負責(zé)人，并主動到現(xiàn)場配合活動的展開。
需要以寢室或班級為單位參加活動的，心理委員需組織班級同學(xué)參加并協(xié)助活動組織者維護現(xiàn)場秩序。
(六)配合學(xué)校組織班級心理衛(wèi)生活動心理委員應(yīng)該在班級宣傳心理知識。積極向本班同學(xué)宣傳心理健康和心理衛(wèi)生方面的知識，使同學(xué)們了解心理發(fā)展的規(guī)律，能對發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題進行自我調(diào)節(jié)和自我保健?；顒又匾蟊Ａ粽掌?、活動文字記錄、活動原始資料、總結(jié)等，經(jīng)整理后交學(xué)校心理輔導(dǎo)室進行統(tǒng)一管理和保存。
心理咨詢室每年會組織進行學(xué)生心理健康調(diào)查，心理委員一方面在教師的指導(dǎo)下進行心理問卷調(diào)查、問卷發(fā)放和數(shù)據(jù)錄入，也可以自己做實踐調(diào)查或?qū)W習(xí)性研究;另一方面，對學(xué)校bbs論壇話題進行調(diào)查，在組織班級同學(xué)進行座談或問卷發(fā)放全面了解情況。還可以參加教師課題，成為教師科研助手。
二、以“常見心理問題”為中心的日常事務(wù)內(nèi)容面對同學(xué)產(chǎn)生的“常見心理問題”，心理委員應(yīng)選擇適當(dāng)時機及時建議有關(guān)同學(xué)接受校心理咨詢室專業(yè)老師的咨詢與治療?！俺Ｒ娦睦韱栴}”主要表現(xiàn)在幾個方面：
(一)軀體化。
軀體化，通常是指無病因的軀體疼痛或疲勞癥狀，又稱為“軀體化障礙”。內(nèi)心存在情緒障礙時，會因此備感焦愁不安而難以解脫。這種內(nèi)在的壓力長期得不到適當(dāng)?shù)尼尫牛秃苡锌赡苻D(zhuǎn)化為外在的軀體癥狀表現(xiàn)出來，出現(xiàn)一系列的病痛與不適。這種焦躁和壓抑越重，身體上的反應(yīng)也就越明顯，而一旦在精神上得以解脫，身體上的不適也就不治而愈了。
(二)焦慮。
焦慮，即焦慮性神經(jīng)癥，它是以焦慮為主要特征的神經(jīng)癥。表現(xiàn)為沒事事實根據(jù)也無明確客觀對象和具體觀念內(nèi)容的提心吊膽和恐懼不安的心情，同時還有植物神經(jīng)癥狀肌肉緊張以及運動性不安。
焦慮分為廣泛性焦慮和驚恐障礙兩種形式。廣泛性焦慮癥狀特點：經(jīng)?；虺掷m(xù)的、無明確對象或固定內(nèi)容的緊張不安，對現(xiàn)實生活中某些問題過分擔(dān)心或煩惱，而且這種緊張不安、擔(dān)心或煩惱與現(xiàn)實不相稱，常伴有植物神經(jīng)功能亢進(如心跳加快、頭暈、多汗等)、運動性緊張(如搓手頓足、不能靜坐、面肌或手指震顫)和過分警惕。廣泛性焦慮癥又稱為慢焦慮。
恐懼發(fā)作的癥狀特征點：反應(yīng)出現(xiàn)強烈的驚恐狀態(tài)，伴瀕死感或失控感，并嚴重的植物神經(jīng)癥狀。
(三)抑郁。
抑郁是一類以心境(情緒)利落為主要表現(xiàn)的心理障礙。抑郁的特點:“五d征”，“懶、呆、變、憂、慮”
懶——無故疲泛無力，自覺懶散無能，日常生活、工作、學(xué)習(xí)、作業(yè)或家務(wù)亦懶于應(yīng)付;。
變——性格明顯改變，前后判若兩人，自我感覺很差，精力、體力和腦力大不如以前。
憂——情緒底下，憂郁悲觀，意志消沉，無信心，無活力，無愉快感，心情壓抑，沮喪，對一切事物都缺乏興趣。
慮——多思多慮、焦慮不安、一籌莫展、自責(zé)自卑，坐立不安等。
抑郁的特點有一定程度上表現(xiàn)在生理變化方面，如胃口不好、體重下降、失眠或睡眠過度、腰酸悲痛等身體不適。
(四)自卑。
自卑是一種因過多地自我否定而產(chǎn)生自慚形穢的情緒體驗。主要表現(xiàn)：對自己的能力、品質(zhì)等自我因素評價過低;心理承受能力脆弱、經(jīng)不起較強的刺激、謹小慎微、多愁善感、常產(chǎn)生疑忌心理;行為畏縮、瞻前顧后。
(五)社交退縮社交退縮：主要指個體在社會交往過程中對社交對象或社交場合的恐懼畏縮，不敢與他人接觸交往，并由此使自己正常的日常社會交往活動都不能順利進行，屬于社會交往方面的障礙之一。
(六)社交攻擊。
社交攻擊：主要指個體在社會交往過程中對他人進行語言方面的詆毀或行為上的傷害，同時使自己與周圍人群的人際關(guān)系惡化。
(七)性心理。
性心理障礙包括：一是性別認同障礙或性身份障礙，即性別轉(zhuǎn)換癥。二是性取向障礙，即同性戀。三是性偏好障礙，也就是性欲倒錯，主要表現(xiàn)為性對象異常和性滿足方式異常。包括露陰癖、窺淫癥、挨擦癥、戀物癥等十余種變態(tài)行為。
(八)偏執(zhí)。
偏執(zhí)，常指偏執(zhí)型人格或妄想型人格。
其行為特征：極度的感覺過敏，對侮辱和傷害耿耿于懷;思想行為固執(zhí)死板，敏感多疑、心胸狹窄，愛妒忌，對別人獲得成就或榮譽感到緊張不安，妒火中燒，愛說人家的風(fēng)涼話，或公開抱怨和指責(zé)別人;自以為是、自命不凡，對自己的能力評估過高。慣于把失敗和責(zé)任歸咎于他人。在工作和學(xué)習(xí)上往往言過于實，同時有很自卑，總是過多過高地要求別人，但從來不信任別人的動機和愿望認為別人存心不良;不能正確、客觀地分析形勢，遇到問題從個人感情出發(fā)，主觀片面性大。
(九)強迫強迫，它是以反復(fù)出現(xiàn)強迫觀念或強迫行為為基礎(chǔ)特征的一類比較常見的心理疾病強迫癥患者往往還存在社會功能損害，學(xué)習(xí)和職業(yè)能力受到影響，生活質(zhì)量下降。這些都使患者痛苦不堪。
強迫觀念是指反復(fù)進入患者意識領(lǐng)域的而且是沒有現(xiàn)實意義的、不需要的或多余的思想、表現(xiàn)、情緒或意象，患者很想擺脫，但又為能為力，因而感到十分苦惱。主要表現(xiàn)為強迫基數(shù)、強迫懷疑、強迫回憶、強迫聯(lián)想等。
強迫行為反復(fù)出現(xiàn)的、刻板的儀式動作，患者明知不合理，但又不得不做，以強迫檢查、強迫清洗等最為常見。
強迫癥有三個最主要的特點：一是主觀上有強迫的體驗;二是患者認為自己的強迫思維或強迫行為沒有意義，主觀上感到必須加以有意識的抵抗并實施抵抗行為;三是有癥狀自知力，因強迫與抵抗強迫之間的強烈沖突而痛苦，所以尋求治療。概括起來就是自我強迫與反強迫同時存在，沖突導(dǎo)致焦慮和痛苦而求醫(yī)。
(十)依賴。
依賴主要包括藥物依賴、酒精依賴、情感依賴、互聯(lián)網(wǎng)依賴等。
(十一)沖動。
沖動障礙又稱為沖動控制障礙。它是一類不受自我控制而要進行某些行為的心理障，這些行為通常為社會規(guī)范所不允許或?qū)ψ约号c他人造成傷害時快樂的人，在行為之前常會感到壓力、激動與亢奮，在行為時會感到快樂、滿足與輕松，而事后多少有罪惡感與抑郁情緒。
(十二)精神病傾向精神病分很多種，其中精神分裂是一種較常見的精神疾病，常有特殊的思維、知覺、情感和行為等多方面的障礙和精神活動，與環(huán)境不協(xié)調(diào)。該病臨床癥狀復(fù)雜和多樣，常見的如思維怪異、情感淡漠、活動減少、退縮、幻覺、妄想等，病人大多數(shù)自知力缺乏(不承認自己有病)。
第二節(jié)應(yīng)急事務(wù)心理委員對應(yīng)急事務(wù)注主要是對危機事件的發(fā)現(xiàn)與干預(yù)。心理委員面對“應(yīng)急心理問題”比處理“應(yīng)急心理問題”更重要。發(fā)現(xiàn)應(yīng)急心理問題時應(yīng)幾時向所在學(xué)院的心理輔導(dǎo)員或?qū)W校心理咨詢中心的危機干預(yù)熱線匯報。
應(yīng)急心理問題的主要類型：自殺行為、暴力行為和其他心理疾病的急性發(fā)作。
一、自殺行為的特點。
自殺按嚴重程度的分類：一是自殺意識，指尋死的愿望，但沒有采取任何行動;二是自殺未遂，有自殺尋死的愿望，并采取了行動，但沒有死亡;三是自殺死亡。指采取了有意自我毀滅的行為，并導(dǎo)致死亡。自殺是有一個過程的，從產(chǎn)生厭世心理到有自殺的念頭，再到自殺的計劃安排，最后才是自殺的事實。
自殺者的心理特點：(1)對社會特別是對周圍人群抱有深刻的敵意，習(xí)慣于從陰暗面看問題;(2)缺乏判斷力，猶豫不決，毫無主見;(3)從思維和情感上與社會隔離開，社會交往極少;(4)認識偏激，采取非此即彼和以偏概全的思維方式，看不到解決問題的多種途徑;(5)行為具有沖動性，情緒不成熟、神經(jīng)質(zhì)。
二、暴力行為的特點。
高中生行為暴力的主要表現(xiàn)：出口悔言、羞辱或謾罵同學(xué);用言語威脅、恐嚇同學(xué)或師長;經(jīng)常欺負弱勢同學(xué);用暴力解決問題;徒手或持械打人;故意破壞他人物品或破壞學(xué)校公物等。
高中生暴力行為的主要原因為：宣泄不滿的情緒;惡意的報復(fù);崇拜暴力拒絕權(quán)威的心理等;患者諸如偏執(zhí)型精神分裂癥、反社會人格障礙等心理疾病的個體也容易出現(xiàn)暴力行為。
三、其他心理疾病急性發(fā)作的特點。
(一)幻覺。
外界不存在某事物兒感知到這種事物，這種虛幻的知覺叫做幻覺。幻覺在各個感官都可以出現(xiàn)，如幻聽、環(huán)視、幻嗅、幻味、幻觸及沒感受器幻覺等。在精神分裂癥中，幻聽較多見。遇到這種情況心理委員立即向校心理咨詢中心的匯報。
(二)妄想。
妄想是一種在病理基礎(chǔ)上產(chǎn)生的歪曲信念，發(fā)生在意識清晰的情況下，是病態(tài)推理和判斷的結(jié)果。
妄想的分類：關(guān)系妄想、被害妄想和影響妄想等。妄想的具體特點：(1)所產(chǎn)生的信念無事實依據(jù)，但患者堅信不疑，不能以親身經(jīng)歷所糾正，也不能為事實所說服;(2)妄想內(nèi)容與切身利益、個人需要和安全密切關(guān)系;(3)妄想具有個人特征，不同于集體所共有的信念;(4)妄想內(nèi)容受個人經(jīng)歷和時代背景的影響，患者的妄想內(nèi)容帶有濃厚的文化背景和時代色彩。
(三)躁狂。
躁狂，屬于心境障礙的一種。躁狂癥的主要變現(xiàn)特點：心境高漲、思維奔逸、精神運動性興奮，即所謂的三高癥狀，有時會出現(xiàn)易激惹，自負自傲、行為莽撞，這些癥狀表現(xiàn)持續(xù)一周以上，考慮為躁狂發(fā)作。
(四)精神分裂。
精神分裂癥是以基本人格改變，思維、情感、行為各行其是，精神活動與環(huán)境不協(xié)調(diào)為主要特征的一類常見的精神病，一般無意識障礙和智能障礙。
精神分裂癥的臨床表現(xiàn)：早期表現(xiàn)為生活懶散、孤僻、學(xué)習(xí)和工作效率降低或伴有頭痛、頭暈、乏力、失眠等，常被誤認為是思想問題而不予以重視。中晚期出現(xiàn)表情淡漠，思維聯(lián)想、邏輯性障礙，思維和言論前后矛盾，妄想、自我、固執(zhí)、妒忌、情感淡漠、無動于衷、不言不動、不吃不喝或急躁、喜怒無常、胡言亂語、幻覺、幻聽、幻想甚至六親不認，做出不知羞恥或違法行為等。
緩慢起病，早期癥狀多為性格改變及類似神經(jīng)癥癥狀，如性格反常、生活懶散、不守紀(jì)律、好無端發(fā)脾氣、敏感、多疑、自語、自笑或無故恐懼。部分病人表現(xiàn)為頭痛、失眠、情緒不穩(wěn)、學(xué)習(xí)工作能力下降等。
急性發(fā)作時還會突然表現(xiàn)出怪異行為，如隨地大小便、自言自語、懷疑他人陷害自己、對他人破口大罵甚至以過分手段打擊報復(fù)同學(xué)等。
當(dāng)出現(xiàn)類似以上述表現(xiàn)時，心理委員應(yīng)及時按規(guī)定上報，以便幾時進行干預(yù)。
(五)驚恐障礙。
驚恐障礙是一種精神疾病，表現(xiàn)為反復(fù)出現(xiàn)且無法預(yù)料的驚恐發(fā)作。發(fā)作時病人體驗強烈的恐懼和身體的極度難受。
(3)震顫或發(fā)抖。
(8)頭暈，感到站不穩(wěn)或坐不穩(wěn)，頭部發(fā)飄，暈倒。(9)有不真實感或害怕會發(fā)瘋。(10)感到自我失控或害怕發(fā)瘋。
(11)身體各處感覺異常，如發(fā)麻、螞蟻爬、針刺感等。(12)寒戰(zhàn)或潮熱感。
驚恐發(fā)作可以發(fā)生在任何焦慮障礙，因此又可稱為急性焦慮癥。心理委員在對同學(xué)應(yīng)急心理問題進行觀察時，可以從上述高中生常見突發(fā)性心理障礙的一些主要癥狀表現(xiàn)入手，上面簡要列舉了“幻覺”、“妄想”、“精神分裂癥”與“驚恐障礙”等的癥狀表現(xiàn)，這些癥狀表現(xiàn)僅供心理委員在正確人別“應(yīng)急心理問題”時參考。
第三節(jié)、其他選擇性事務(wù)。
為班級同學(xué)過生日。設(shè)班級心理圖書角。
開展心理健康小知識競賽。組織同學(xué)表演心理劇。舉辦班級心理沙龍。
請學(xué)長在本班做經(jīng)驗交流。鼓勵同學(xué)寫心情故事。
組織同學(xué)看有關(guān)心理健康或與心理咨詢有關(guān)的影片。創(chuàng)建班級心理博客，并且大家共同建設(shè)。組織同學(xué)去慈善場所，做公益事業(yè)。
組織班級團體心理培訓(xùn)，如“優(yōu)點大轟炸”。鼓勵同學(xué)寫完善自我的個人計劃并堅持實施。開節(jié)日party，增進同學(xué)之間的了解、鼓勵交往。
定期做心理熱點研討會，如愛情、友誼與就業(yè)等專題。定期在班級介紹社會有志青年奮發(fā)圖強的成功實例。開展科學(xué)用腦健康生活的知識展覽。聘請部分家長和學(xué)生共同座談等。
拍攝自己同學(xué)制作的如“心理訪談類”dv作品或排練心理劇，并在班級中播放。
積累音樂素材，引導(dǎo)不同個性或處在不同心境中的同學(xué)欣賞對他們有幫助的音樂。
心理委員的可選擇性事務(wù)是靈活多樣的，也是因心理委員個人風(fēng)格而異的，同時與心理委員的積極性、精力情況等密切相關(guān)。
從心理委員的實際工作情況來看，心理委員這個獨特的職位，如果用心去做，就能做得出色，不僅可以獲取人心，收獲友誼，而且助人助己，達到促進自己終生成長。因此，心理委員是一個具有挑戰(zhàn)性的學(xué)生干部新角色，對學(xué)生主動性、創(chuàng)造性、應(yīng)變性都能得到最大限度的錘煉。
第五部分、班級心理委員的評價、考核與激勵為了促進與提高心理委員的工作水平，在實際工作中，對心理委員所做的工作開展評價是十分必要的。
第一節(jié)心理委員個人發(fā)展的評價。
心理委員作為班委成員，必須接受考核，而考核是建立在評價基礎(chǔ)之上的。具體包括心理委員個人發(fā)展的評價、心理委員班級工作的評價和優(yōu)秀心理委員的評價標(biāo)準(zhǔn)。
一、心理委員個人發(fā)展的含義心理委員個人的發(fā)展是指從擔(dān)任心理委員開始后，在完成自己的工作職責(zé)過程中的身心成長和變化，包括心理知識、能力、人格等方面的發(fā)展。
心理委員的發(fā)展有著重要意義，這是由心理委員的工作特點決定的。第一，因為心理委員從事的是心理工作，是心靈使者，要想幫助別人，首先要能夠自助，要有心理健康，具備良好的心理素質(zhì);第二，心理委員要有凝聚力，要有人格魅力，要有積極樂觀的心理素質(zhì);第三，心理委員是心理危機干預(yù)和心理健康宣傳的基礎(chǔ)骨干力量。
心理委員發(fā)展的內(nèi)容主要包括心理知識的發(fā)展、能力的發(fā)展和人格的發(fā)展。
心理知識的發(fā)展：危機干預(yù)的知識、心理健康的知識、心理咨詢的知識、團隊管理的知識等方面的發(fā)展。
能力的發(fā)展：組織能力、宣傳能力、人際溝通能力、自我探索能力、自我提升能力、咨詢能力等方面的發(fā)展。
人格發(fā)展：心理健康水平，樂觀、善于控制情緒、助人、奉獻、悅納自己、善待他人、良好的心理素質(zhì)等方面的發(fā)展。
針對高中生不同階段的特點，對心理委員在不同階段有不同的發(fā)展要求。
(一)心理知識發(fā)展的評價。
高一掌握的心理知識：學(xué)校的心理健康教育資源、心理咨詢的初步知識、常見心理問題和應(yīng)急心理問題的知識、危機干預(yù)的程序、心理委員的工作職責(zé)、環(huán)境適應(yīng)應(yīng)對知識。
月度工作匯報表篇八
2、公司相關(guān)資料和信息的收集、整理，對網(wǎng)站和微信進行維護和更新;。
3、微信自動回復(fù)和網(wǎng)頁版架構(gòu)的搭建、內(nèi)容編寫和補充;。
4、跟蹤內(nèi)蒙、巴馬、云南活動的進度和實時動態(tài)，編輯、審核活動相關(guān)報道;。
5、對制作電子相冊的學(xué)習(xí)，制作活動電子相冊;。
6、參與沙畫的設(shè)計與構(gòu)思，配合360全景的拍攝與制作;。
7、配合市場、財務(wù)的一些其它工作。
1、微信訂閱號和服務(wù)號資料得到完善;。
2、微信訂閱號框架已搭建好，自動回復(fù)內(nèi)容已補充完整;。
3、3次活動跟蹤宣傳、實時動態(tài)報道及時，很好地配合了活動的順利進行;。
4、8月旅游活動的電子相冊完成。
1、沒有詳細的工作計劃和目標(biāo)，工作效率有待提高，
2、與同事、領(lǐng)導(dǎo)的交流與溝通做的不夠多;。
3、沒有制定個人的學(xué)習(xí)計劃，不利于自己的成長和進步。
3、制定個人學(xué)習(xí)計劃，因現(xiàn)在個人時間比較多，有充足的充電時間，所以應(yīng)充分利用個人時間多學(xué)習(xí)，擴大自己的知識面，豐富自己的閱歷，為自己的長遠發(fā)展做好準(zhǔn)備。
3、公司運營數(shù)據(jù)報表的建立：因公司剛剛起步，目前沒有收集和建立公司的運營報表，應(yīng)盡快收集市場銷售、總部的一些相關(guān)數(shù)據(jù)，建立運營日報表，為公司了解、分析經(jīng)營情況、制定決策提供參考。
2、網(wǎng)站：模式改變，及時完成網(wǎng)上信息的修改，使新的模式及時宣傳出去;。
5、練習(xí)并熟練對課件、沙畫的講解，會議標(biāo)準(zhǔn)化流程的設(shè)計、主持稿的寫作。
6、事業(yè)手冊：做好第二期事業(yè)手冊的籌備工作，收集好相關(guān)資料，完成事業(yè)手。
7、電子相冊：將8月前的所有活動制作成電子相冊，上傳網(wǎng)站。
8、數(shù)據(jù)報表：收集總部、市場相關(guān)數(shù)據(jù)，分析并整理，建立公司運營日報表。
9、自我學(xué)習(xí)：閱讀旅游地產(chǎn)、旅游資源、銷售、演講、主持技巧等等方面的資料，加強自我能力的提升。
月度工作匯報表篇九
前臺文員是一個要付出很多責(zé)任心的工作，不要求技術(shù)含量但是必須認真負責(zé)，任勞任怨。七月轉(zhuǎn)瞬即逝，八月即將到來，故將七月份的工作。
總結(jié)。
如下。
將公司資料分類整理，形成電子文檔。
打掃總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生，保持整潔，接收報紙。注意復(fù)印機及打印機等辦公用品的保養(yǎng)維護工作。
通知。
等下發(fā)并做好發(fā)文登記工作。
做好上級部門到公司考察的接待工作。
王主任離職后的工作交接及諸多事務(wù)的整理登記工作，事情繁瑣雜亂，必須重新理清。
3、同時還協(xié)助其他部門工作。
協(xié)助各部門更好的完成工作，達到與各部門間的協(xié)調(diào)配合。總得看來，在過去的一個月里，我的工作算是盡職盡責(zé)，但是我還會繼續(xù)努力，將工作做到盡善盡美。
月度工作匯報表篇十
xx-xx學(xué)年，音樂表演系在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全系師生的共同努力下，圓滿完成了教學(xué)、管理、演出等各項任務(wù)，具體情況如下：
1、完成了全年個班級計節(jié)課時的全部文化、專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)。音樂xx等個班級共名學(xué)生經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)、實習(xí)于本月初順利畢業(yè)。
2、階段性教學(xué)匯報成效顯著。xx年4月18日，我系舉辦了音樂08級階段性教學(xué)匯報；4月27日，舉辦了音樂09級階段性教學(xué)匯報；6月26日，又成功地組織了淮劇表演專業(yè)匯報演出。這些匯報演出不僅展示了階段性專業(yè)教學(xué)成果，同時也推動了我校音樂表演藝術(shù)教學(xué)工作的全面發(fā)展?；磩I(yè)的教學(xué)匯報還得到了市領(lǐng)導(dǎo)和淮劇界專家的肯定，并于近期積極排練，準(zhǔn)備迎接中央電視臺文藝頻道的節(jié)目錄制。
3、積極參加省市比賽，取得優(yōu)異成績。xx年11月24日，我系師生參加鹽城市職業(yè)技能大賽，王嵐林、楊樹海老師均獲得聲樂獨唱一等獎，學(xué)生趙羚吉獲器樂獨奏一等獎，嚴聆漫獲聲樂獨唱一等獎，王蓉獲現(xiàn)代舞一等獎，李欣穎獲器樂獨奏二等獎，張蕾蕾獲聲樂獨唱二等獎，沈小喻獲現(xiàn)代舞二等獎，周璐獲現(xiàn)代舞二等獎。xx年3月，我系師生參加省技能大賽，取得一銀二銅的成績。5月和6月期間，我系師生參加省音樂舞蹈節(jié)比賽，再次取得了優(yōu)異成績。
4、積極做好畢業(yè)班工作。我系于xx年12月26-27日舉辦了音樂xx級畢業(yè)匯報演出，xx年初，08級學(xué)生的見實習(xí)工作也落實到位并全面展開。在安排好xx級學(xué)生的實習(xí)工作的同時，我們積極動員和指導(dǎo)師范專業(yè)學(xué)生參加“5+2”專升本考試，取得了理想的成績，數(shù)名同學(xué)被省教育學(xué)院錄取。
5、圓滿完成建校70周年校慶演出任務(wù)。xx年秋學(xué)期開學(xué)至10月28日，我系師生積極投入70周年校慶的相關(guān)節(jié)目的編排工作，校慶晚會和開幕式的表演，獲得了廣大校友、來賓、全校師生的一致好評。
6、配合學(xué)校教務(wù)處、招就處做好餐旅專業(yè)、淮劇專業(yè)五年制大專的申報工作。
7、認真做好學(xué)生的思想教育和日常管理工作。一方面全年開設(shè)多次黨課，組織入黨積極分子參加培訓(xùn)。一方面配合學(xué)生處、保衛(wèi)處認真做好學(xué)生的日常管理工作?；咀龅搅藘蓚€確保，為平安校園、和諧校園、文明校園的建設(shè)作出了我們應(yīng)有的貢獻。
新的一年里，我們將繼續(xù)努力，爭取更大成績。
月度工作匯報表篇十一
二、三墩中心小學(xué)義務(wù)教育均衡發(fā)展匯報材料……………………4。
四、三墩中心小學(xué)特色亮點…………………………………………16。
五、甘肅省酒泉市肅州區(qū)農(nóng)村學(xué)校分布示意圖……………………20。
六、三墩中心小學(xué)平面圖……………………………………………21。
七、三墩中心小學(xué)服務(wù)范圍區(qū)域圖…………………………………22。
八、國家評估認定專家檢查學(xué)校工作表……………………………23。
月度工作匯報表篇十二
在已經(jīng)度過的20xx年中，我們公司的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠的進步，我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了業(yè)績和管理上的巨大進步。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時；加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至20xx年12月31日員工數(shù)143人，其中辦公室8人，財務(wù)部5人，售后部14人，采購部15人，銷售中心40人，批發(fā)部20人，人力資源部3人，儲運部26人，計劃運輸部12人。在所有人中，正副總經(jīng)理3人，財務(wù)經(jīng)理1人，辦公室主任1人，部門經(jīng)理8人，部門主管4人。員工126人，主管以上管理人員占總?cè)藬?shù)的11.9%，員工占總?cè)藬?shù)的88.1%。
根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓(xùn)管理。
管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入20xx年工作計劃當(dāng)中。除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合公司的實際情況，明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的人力資源管理制度?；敬_立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各部門結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員，具體情況如下：
（一）分兩類進行定崗定員：
1、業(yè)務(wù)部門按業(yè)績、營業(yè)額、毛利等指標(biāo)進行定崗定員；
2、非業(yè)務(wù)部門按公司下達的任務(wù)、工作量等指標(biāo)進行定崗定員。
（二）根據(jù)公司的業(yè)務(wù)特點，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
為了不斷增強公司的競爭實力，提高員工素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定，并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題（知識普及性）培訓(xùn)和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強。
1、通過精心組織，認真做好各類培訓(xùn)工作。
2、各部日常培訓(xùn)工作效果顯著。
3、人力資源部按照培訓(xùn)計劃，加強了員工的教育培訓(xùn)工作。
為公司節(jié)省很多時間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計劃，具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識及服務(wù)禮儀等幾大部分，通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使新員工從意識上開始轉(zhuǎn)型，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力，為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎(chǔ)。
管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則，做到有功必獎，有過必罰，制度面前人人平等，維護公司員工的正常利益。人力資源部采取批評教育，督促檢查，罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大檢查力度，嚴格落實公司各項制度的實施，嚴肅處理違反公司規(guī)定的行為。進一步營造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好氛圍。
隨著服務(wù)行業(yè)日新月異的快速發(fā)展，特別是公司的發(fā)展。我們深刻認識到，光憑現(xiàn)有的管理知識和素質(zhì)是遠遠跟不上公司發(fā)展和社會發(fā)展的，因此，我們虛心地學(xué)習(xí)專業(yè)技能實操，加強與各部的溝通與交流，并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài)。除此之外，還利用業(yè)余時間進行自學(xué)，廣覽群書。
在20xx年度，除了上述工作外，人力資源部根據(jù)實際情況積極地履行了崗位職責(zé)，為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。
1、協(xié)助各部門經(jīng)理了解、掌握公司各項政策精神，并很好地貫徹執(zhí)行。
2、組織、起草、審核各種文稿，做好文字綜合和文字處理工作。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間的意見分歧和工作矛盾，并提出相應(yīng)的解決辦法和備選方案。
4、根據(jù)公司每月工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求，研究制訂人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施。
1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù)。
2、為公司新調(diào)進及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù)，并負責(zé)公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
3、完成公司人員的人事檔案整理工作。
（一）員工招聘方式單一，補給不及時，造成人員短缺，給各部門工作開展帶來了一定的難度。
（二）培訓(xùn)力度不夠俗語講“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)也發(fā)揮不出多大的作用。在07年度，雖然我辦開展了幾次培訓(xùn)工作，但因培訓(xùn)內(nèi)容缺乏，培訓(xùn)執(zhí)行力度不夠，使培訓(xùn)達不到預(yù)期的效果。
（三）員工的考評工作不到位，沒能對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評、考察，也未能較廣泛地聽取員工意見，進行綜合分析。
（四）員工事務(wù)管理不到位，員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工的工作和生活等方面。
（五）檔案管理不到位，檔案記錄著企業(yè)發(fā)展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)。但是，就人力資源部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足整體檔案，更缺少一些圖片、音、影像檔案，這不能不說是人力資源部現(xiàn)階段檔案管理的一大遺憾。針對上述這些問題，我部將進一步改革方法，更新觀念，強化措施，認真加以解決。
人力資源部。
二〇一四年十一月十七日。
月度工作匯報表篇十三
2014年檢驗科工作計劃。
2014年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下，我們檢驗科得到了飛速的發(fā)展，我堅信在各科室的全力配合下，我們科室人員將齊心協(xié)力，圍繞以醫(yī)院工作為中心，結(jié)合我科室的工作情況，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，提高全科素質(zhì)，完成科室的各項工作任務(wù)，2014年檢驗科工作計劃如下：
一、加強實驗室的建設(shè)，完善內(nèi)部管理；
1、現(xiàn)對檢驗科的各條檢查內(nèi)容進行分解對照，逐條梳理、認真準(zhǔn)務(wù)對沒有開展的項目盡的落實解決措施，力爭在衛(wèi)生局審核醫(yī)院的時候順利通過。
2、進行檢驗科的制度建設(shè)，建立健全各種規(guī)范制度，流程和措施，要進行檢驗《質(zhì)量手冊》及《操作程序》的學(xué)習(xí)，對各崗位上的操作人員明確責(zé)任，各就其職，定期進行考核，檢查執(zhí)行情況。
3、通過完善科室內(nèi)部細節(jié)化管理，增強安全憂善意識，操作流程規(guī)范化，使科室的每一項規(guī)章制度落實到實處，貫徹到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。
二、嚴格質(zhì)量控制，提高檢驗準(zhǔn)確性；
1、檢驗科科室質(zhì)量控制目標(biāo)：繼續(xù)做好生化各個檢驗項目的每日質(zhì)控工作，完善臨檢各常規(guī)項目的質(zhì)控，做到有記錄，有失控原因分析，有整改措施。
劃以提高檢驗的準(zhǔn)確性，將科室的化驗出錯率降到最低點。
三、加強儀器設(shè)備管理，提高工作效率；
1、做好現(xiàn)有各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作，要求每一位科室人員認真學(xué)習(xí)，熟練掌握儀器的操做技能，嚴格按照要求維護和保養(yǎng)儀器，并能對出現(xiàn)的儀器各類故障認真研究，積極應(yīng)對及時解決，保證本科室各類儀器的正常運行，這樣既節(jié)少了維修成本也保證了日常檢驗工作的進行，提高了工作效率。
2、引進新設(shè)備，爭取在2014年年底爭取引進全自動微量元素分析儀。
四、增加工作量提高業(yè)務(wù)收入；
1、標(biāo)本量，到2014年底計劃完成3萬人次。
2、業(yè)務(wù)收入，到2014年底計劃完成業(yè)務(wù)收入300萬。
五、積極開展新的項目；
1、到2014年1日1日，在現(xiàn)有開展項目基礎(chǔ)上力爭新開15個項目。
六、人才培養(yǎng)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；
1、檢驗科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)規(guī)范化、制度。
化、計劃全年辦各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次。
2、做好引進人才的培養(yǎng)工作。
3、全年爭取檢驗主要技術(shù)骨干都有一次到內(nèi)地大型醫(yī)院學(xué)習(xí)的機會。
最后，檢驗科全體工作人員愿為婦幼保健院的發(fā)展做出自己的努力和貢獻，使檢驗科工作更上一層樓。
檢驗科工作計劃。
在一個星期的籌備中檢驗科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各有關(guān)職能部門的有效指導(dǎo)下，已完成初期的計劃，不足之處在以后的工作中慢慢的完善，在以后的工作中打算如下開展科室工作：
一、提高服務(wù)質(zhì)量加強與臨床溝通。
1、檢驗科與臨床各個科室溝通，共同協(xié)商解決雙方工作中出現(xiàn)的問題。
2、廣泛征求各相關(guān)科室對檢驗科的意見和建議，以改進檢驗科的工作。
3與臨床各個科室進行協(xié)商談?wù)?，開展臨床所需要的項目，宣傳檢驗科開。
展項目之意義，使檢驗科開展的檢驗項目能夠與臨床診療緊密結(jié)合。
二、加強與院領(lǐng)導(dǎo)溝通爭取各方支持。
在條件許可的情況下，爭取購置：
血凝儀，可以提高現(xiàn)有檢測項目的準(zhǔn)確性和增加開展更多的實驗檢測項目，為臨床提供更多更有診斷價值的檢驗項目。
數(shù)碼顯微鏡1臺，可以提高形態(tài)學(xué)實驗診斷的客觀性和準(zhǔn)確性。
生化儀，更加準(zhǔn)確的為臨床提供數(shù)據(jù)，同時增加了工作效率。
三、促進醫(yī)患和諧完善科室管理。
1、完善科室內(nèi)部細節(jié)化管理，使科室的每一項規(guī)章制度均能落實到實處，貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。
2、服務(wù)，是工作之靈魂。
四、加強學(xué)習(xí)，通過實踐，來完善自己。
希望在新的一年里，發(fā)揮自己的專業(yè)知識，服務(wù)于社會！
檢驗科工作人員職責(zé)。
1.檢驗科工作由本科負責(zé)人全面負責(zé)。
2.熟悉掌握現(xiàn)有檢驗儀器原理，性能和操作規(guī)程，充分利用儀器開展臨床常用實驗檢查項目，提高臨床診斷率。
3.檢驗單由醫(yī)生逐項填寫、要求字跡清楚，目的明確。急診應(yīng)注明“急”字。檢驗前辦好收費手續(xù)。
4.收標(biāo)本時嚴格執(zhí)行查對制度等。標(biāo)本不符合要求，應(yīng)重新采集。對不能立即檢驗的標(biāo)本，要妥善保管。普通檢驗一般應(yīng)于當(dāng)天下班前發(fā)出報告。急診檢驗標(biāo)本隨時做完隨時發(fā)出報告。
5.要認真校對檢驗結(jié)果、填寫檢驗報告，作好登記，簽名并加蓋檢驗專用章后發(fā)出報告。檢驗結(jié)果與臨床不符合或可疑時，主動與臨床科室聯(lián)系，重新檢查，發(fā)現(xiàn)檢驗?zāi)康囊酝獾年栃越Y(jié)果應(yīng)主動報告。
6.認真做好各項消毒工作，防止交叉感染。特殊標(biāo)本發(fā)出報告后保留24小。
時，一般標(biāo)本和用具應(yīng)立即消毒。被污染的器皿應(yīng)高壓滅菌后方可洗滌，對可疑病原微生物的標(biāo)本應(yīng)于指定地點焚燒，肝炎標(biāo)本按規(guī)定消毒處理，發(fā)現(xiàn)傳染病新患者，及時報告?zhèn)魅静》酷t(yī)師。
7.定期檢查試劑和校對儀器的靈敏度。定期抽查檢驗質(zhì)量。
8.菌種、毒種、劇毒試劑、易燃、易爆、強酸、強堿及貴重儀器應(yīng)嚴加保管、定期檢查。
9.做好各類儀器設(shè)備的清潔、保養(yǎng)、維修工作，保持正常備用狀態(tài)。
檢驗科工作制度。
1、醫(yī)院檢驗實驗室應(yīng)當(dāng)按照準(zhǔn)確、安全、及時、有效、經(jīng)濟、便民的原則提供臨床檢驗服務(wù)。
2、在院長領(lǐng)導(dǎo)下，科主任通過各專業(yè)負責(zé)人，對全科的各項工作進行科學(xué)管理。負責(zé)全院的檢驗工作，及血庫、門診化驗室的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
3、檢驗工作必須主動配合臨床，嚴格遵守操作規(guī)程，準(zhǔn)確迅速地完成檢。
驗任務(wù)，并根據(jù)需要和可能，適當(dāng)進行。
教學(xué)。
和科研工作，配合臨床開展新項目和技術(shù)革新。
4、收標(biāo)本時嚴格執(zhí)行查對制度，標(biāo)本不符合要求應(yīng)重新采集，對不能立即檢驗的標(biāo)本要妥善保管，普通檢驗一般應(yīng)于當(dāng)天下班前發(fā)出報告，急診標(biāo)本隨時做完，隨時發(fā)出報告。其驗單上注明“急”字。
5、要認真核對檢驗結(jié)果，打印電腦檢驗報告單，作好登記或電腦存根，簽名后發(fā)出報告，檢驗結(jié)果與臨床不符合或可疑時，主動與臨床科聯(lián)系，重新檢查。發(fā)現(xiàn)檢驗?zāi)康囊酝獾年栃越Y(jié)果，應(yīng)主動報告，檢驗結(jié)果數(shù)值提示病員處于生命危險狀態(tài)應(yīng)立即與科值班醫(yī)師聯(lián)系，并做好記錄。
6、一切血檢驗結(jié)果發(fā)出報告后保留標(biāo)本一天以上。配血標(biāo)本保留七天。
7、保證檢驗質(zhì)量，定期檢驗試劑和核對儀器的靈敏度，定期抽查檢驗質(zhì)量。
8、建立實驗室內(nèi)質(zhì)量控制制度，積極參加室間質(zhì)評活動以保證檢驗質(zhì)量。
9、菌種，毒種，劇毒試劑，易燃，易爆、強酸、強堿及貴重儀器應(yīng)該指定專人嚴格保管，定期檢查。
10、嚴格執(zhí)行一人一針一管制度，檢驗用具應(yīng)該按檢驗要求進行清洗或消毒，被污染的器具用高壓滅菌的方法處理，對可疑病原微生物的標(biāo)本應(yīng)于指定地點焚燒，防止交叉感染。
11、實驗室內(nèi)應(yīng)每日打掃衛(wèi)生，經(jīng)常保持整潔，實驗臺應(yīng)經(jīng)常消毒，防止交叉感染。對于有傳染性及帶有放射性的試驗要做好檢驗人員的自身防護和保健措施。
12、檢驗科貴重儀器應(yīng)訂立嚴格的保養(yǎng)、維修制度，專人使用和管理，計量儀器定期校正，達到國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，并按儀器出廠規(guī)定執(zhí)行保養(yǎng)、周保養(yǎng)、月保養(yǎng)、半年及一年保養(yǎng)的規(guī)定。
13、建立檢驗試劑的管理制度，把。
好質(zhì)量、購買、入庫、出倉、保存及使用期限關(guān)，指定專人負責(zé)。
14、檢驗資料保存時間：一般檢驗為兩年，骨髓分析為五年。未經(jīng)許可不得隨便查閱檢驗結(jié)果。
15、做好各臺冰箱、水浴箱的溫度登記，發(fā)現(xiàn)異常，及時報告相關(guān)部門。
醫(yī)院檢驗科工作計劃。
20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下，在各科室的通力配合下，同志們齊心協(xié)力，圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合科室的工作特質(zhì)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)，較好地完成了科室的各項工作任務(wù)!在20xx年檢驗科將會配合醫(yī)院改革創(chuàng)新，科技興院的宗旨，切實提高服務(wù)質(zhì)量，嚴抓科室內(nèi)部管理，使科室工作再上一個臺階!20xx年度檢驗科工作計劃如下：
一、加強實驗室建設(shè)完善內(nèi)部管理。
目盡快落實解決的措施。力爭檢驗科在三甲醫(yī)院復(fù)審中順利通過。
3、通過完善科室內(nèi)部細節(jié)化管理，增強安全憂患意識，逐步達到監(jiān)督檢查制度化，操作流程規(guī)范化，使科室的每一項規(guī)章制度均能落實到實處，貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。
二、嚴格質(zhì)量控制提高檢驗準(zhǔn)確性。
1、室內(nèi)質(zhì)量控制目標(biāo)：繼續(xù)做好生化室各個檢驗項目的每日質(zhì)控工作，完善臨檢室各個常規(guī)檢驗項目的室內(nèi)質(zhì)控，做到有記錄、有失控原因分析、有整改措施。
2、室間質(zhì)量控制目標(biāo)：20xx年檢。
驗科繼續(xù)按時參加衛(wèi)生部和自治區(qū)臨檢中心的臨床化學(xué)、血液學(xué)、免疫學(xué)、微生物室和血庫的室間質(zhì)量控制活動。力爭所有參加項目均達標(biāo)。
3、血庫配發(fā)血準(zhǔn)確率達到100%，登記完好率100%;成份輸血使用率達到99%;。
4、將各室的室內(nèi)和室間質(zhì)控結(jié)果納入對科室的質(zhì)量考核指標(biāo)，提高檢轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)http://，請保留此標(biāo)記驗準(zhǔn)確性、將科室的化驗差錯率降到最低點。
三、加強儀器設(shè)備管理提高工作效率。
1、作好現(xiàn)有各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作，要求每一個工作人員認真學(xué)習(xí)，熟練掌握儀器的操作技能、嚴格按照要求維護和保養(yǎng)儀器，并能對出現(xiàn)的各類故障，認真研究，積極應(yīng)對，及時解決。保證本室各類儀器的正常運行，這樣既節(jié)省了維修成本也保證了日常檢驗工作的進行，提高了工作效率。
2、引進新設(shè)備：20xx年爭取購。
進……………。
四、增加工作量提高業(yè)務(wù)收入：
1、標(biāo)本量：20xx年計劃完成……人次，比20xx年完成……人次，增長…%;。
2、業(yè)務(wù)收入：20xx年計劃完成……萬元，比20xx年完成……萬元，增長……%;。
3、血庫用血：20xx年計劃用血……萬毫升，比20xx年完成……萬毫升，增長……%;其中成分輸血率達到99%。
五、開展新項目完成科研教學(xué)任務(wù)。
1、20xx年檢驗科計劃開展的新項目有……。
2、爭取科研課題立項一項。
4、申報院內(nèi)新技術(shù)新項目……項，爭取獲得院內(nèi)獎項。
5、教學(xué)工作：接受來自xx醫(yī)科大學(xué)實習(xí)生的臨床實習(xí)，實習(xí)生管理規(guī)范。
有序。
六、人才培養(yǎng)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
1、計劃引進本科生2名、碩士研究生1名，做好引進人員的培養(yǎng)工作。
2、全科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)規(guī)范化、制度化。計劃全年舉辦各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)……次。
3、爭取舉辦區(qū)級或市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)班1次。
20xx年是繼往開來的嶄新的一年，乘著醫(yī)院新大樓投入使用的春風(fēng)，檢驗科全體工作人員愿為醫(yī)院的的發(fā)展作出自己的努力和貢獻，使檢驗科的工作更上一層樓!
月度工作匯報表篇十四
截止20xx年12月15日公司總部員工共47人（不含項目部）其中男性22人，女性25人；部門副經(jīng)理以上員工21人（45%），部門主管以下員工26人（55%）；本科學(xué)歷9人（21%），?？茖W(xué)歷30人（70%），中專以下學(xué)歷4人（9%），其中有3名公司領(lǐng)導(dǎo)，1名中層領(lǐng)導(dǎo)未統(tǒng)計入內(nèi)；公司員工平均年齡33.8歲；20xx年度離職人數(shù)37人，入職人數(shù)45人，綜合離職率44%（離職總?cè)藬?shù)/[期初人數(shù)+新入職總?cè)藬?shù)]*100%），新員工離職率71%（新員工離職人數(shù)/新員工入職總?cè)藬?shù)*100%，入職不滿1年的員工），老員工離職率10.6%（離職老員工人數(shù)/期初人數(shù)*100%，入職超過1年的員工）。
（一）加強員工招聘力度，為公司發(fā)展補充新鮮血液。
今年綜合部共招聘員工45人，其中高層管理人員（副總監(jiān)以上）8人，中層管理人員（部門正/副職）10人，基層人員（部門主管以下）27人。通過進行外部招聘，補充了公司需要的人才，基本解決了公司的用人需求，擴充了公司的人才隊伍。
本人自20xx年7月14日入職以來，共招聘員工11人，其中高層管理人員（副總監(jiān)以上）2人，中層管理人員（部門正/副職）4人，基層人員（部門主管以下）5人。
（二）加強員工培訓(xùn)，提升員工總體素質(zhì)。
今年公司進行了3次全體員工培訓(xùn)，具體為《拓展活動》、《董明珠說管理》、《靠結(jié)果生存》，通過培訓(xùn)一定程度提高了員工的執(zhí)行力、工作積極性和團隊合作精神。本人參與了《靠結(jié)果生存》的培訓(xùn)。
（三）對績效管理初步嘗試，為以后建立現(xiàn)代績效管理打下基礎(chǔ)。20xx年4月起公司實行了績效考核，6月份因人資經(jīng)理離職和考核制度不完善而中止，但三個月的績效考核的初步嘗試為以后實行現(xiàn)代績效管理打下一定基礎(chǔ)。本人入職后根據(jù)之前績效考核積累的失敗經(jīng)驗教訓(xùn)，總結(jié)原因，修改完善了考核制度，并在綜合部內(nèi)部執(zhí)行四個月，期間收集總結(jié)部門人員建議和意見，不斷完善考核制度，為以后正式執(zhí)行績效考核打下一定基礎(chǔ)。
（四）進行薪酬調(diào)查工作，了解房地產(chǎn)市場薪酬水平狀況，為公司招聘定薪、調(diào)薪等提供依據(jù)。
對南寧市12家房地產(chǎn)公司進行了匿名調(diào)查，收集相關(guān)崗位薪酬數(shù)據(jù)，并匯總整理分析，得出各崗位薪酬分位值，為公司的招聘定薪、調(diào)整提供依據(jù)。
（五）初步建立人力資源管理系統(tǒng)，提高工作效率。
人力資源管理系統(tǒng)功能包含了日期提醒（員工生日提醒、試用期到期提醒、勞動合同到期提醒等），數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析（學(xué)歷統(tǒng)計、年齡統(tǒng)計、入離職人數(shù)統(tǒng)計、離職率統(tǒng)計等），員工基本信息查詢等功能。人力資源管理系統(tǒng)的使用可以迅速、有效地收集、提取及分析各種信息，提高了工作效率。
（六）處理好員工關(guān)系管理，避免用工風(fēng)險。
本人接手員工關(guān)系管理后，清查公司總部員工合同簽訂情況，經(jīng)查有8人未及時簽收勞動合同，有5人未簽訂勞動合同，發(fā)現(xiàn)問題后及時讓員工簽收，未簽訂合同的及時簽訂（但x總、x總目前尚未簽訂，但本人已告知他們）。
及時與新入職的員工簽訂勞動合同18份，以及及時辦理員工轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)。
（七）對員工離職原因進行分析，為公司留住關(guān)鍵人才提供幫助。
通過對員工的離職人數(shù)、離職原因進行統(tǒng)計分析，截止至20xx年12月15日公司綜合離職率為44%，新員工離職率為71%，老員工離職率為10.6%，可以看出公司的人員流失率非常高，特別是新員工。
離職的主要原因包括工作待遇問題、未通過試用期、企業(yè)文化（凝聚力）等幾方面。
（八）做好保險管理、福利管理等基礎(chǔ)工作。
每月按時辦理員工入離職后的五險一金增減、數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總等工作，及時發(fā)放員工生日蛋糕卡。（九）修訂各類規(guī)章制度，為完善公司各項制度提供了一些參照。
編寫了《績效管理制度》、《薪酬管理制度》、《考勤管理制度》等，這些制度有一定參考價值，但因各種原因這些制度未能全部執(zhí)行。
進行了員工離職原因分析、房地產(chǎn)行業(yè)薪酬調(diào)查等工作。
（一）招聘工作滯后，完成率有待提高。
缺崗的崗位未能在較短時間完成招聘任務(wù)，給工作造成一定影響。主要的原因有：
1、公司離職率較高，空缺崗位較多，未建立人才儲備和人員晉升通道；
2、公司知名度較低，招聘渠道較為單一，主要為網(wǎng)上招聘；3、人力資源管理崗位變動較頻繁，識人能力有待提高。
解決問題的措施：
1、降低員工離職率，建立人才儲備和員工晉升通道；
2、開拓多樣的招聘渠道，除了廣西人才網(wǎng)招聘外，可采用員工推薦、
專業(yè)qq群招聘、在公司大型廣告時鑲?cè)胝衅感畔?、與獵頭公司合作等；同時提高公司的知名度，規(guī)范公司各項管理，吸引優(yōu)秀人才。3、穩(wěn)定人力資源管理隊伍，加強培訓(xùn)及提高識人能力。
（二）對員工的培訓(xùn)不夠，員工現(xiàn)有的技能與管理經(jīng)驗不足以支撐公司的快速發(fā)展。
公司在持續(xù)地發(fā)展，內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化，多種因素的影響，公司面臨一系列新困難和新問題時，必須進行培訓(xùn)才能有效地解決，同時培訓(xùn)是提升員工工作能力、技能的有效途徑。
20xx年公司一共組織三次培訓(xùn)活動，本人參與過一次，遠遠不能滿足公司的發(fā)展需要，且本人要提高自己培訓(xùn)方面的能力。
解決的措施：制定公司年度培訓(xùn)計劃，并按計劃進行；進行培訓(xùn)需求分析，對員工進行有針對性培訓(xùn)；提高自身培訓(xùn)管理能力。
（三）績效考核未全面實施，員工執(zhí)行力不高。
20xx年4月至6月實行了全員績效考核，但因制度的缺陷、人資經(jīng)理的頻繁變等原因?qū)е驴冃Э己宋茨軋?zhí)行下去。沒有績效考核，員工對公司的經(jīng)營目標(biāo)及部門目標(biāo)不明確，加之沒有一套督促、約束員工的考核體制，導(dǎo)致員工的執(zhí)行力不高。本人雖對考核制度進一步完善并在部門內(nèi)部實行，但是仍存在不少問題。解決的措施：完善績效考核制度，簡化操作流程，方便員工填寫及理解才能長久地執(zhí)行下去。明確公司經(jīng)營目標(biāo)、分解目標(biāo)至部門、由部門至個人，使員工明確自己的工作任務(wù)及目標(biāo)。
（四）員工關(guān)系管理有待加強。
入職/轉(zhuǎn)正/離職手續(xù)辦理、勞動合同簽訂有些未按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，造成用工風(fēng)險增加。特別是勞動合同的簽訂、社會保險購買上未按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
解決的措施：入職要把好關(guān)，轉(zhuǎn)正要及時，離職要規(guī)范；勞動合同及社會保險建議員工入職30天內(nèi)完成。
（五）人才流失嚴重，離職率偏高。
截止至20xx年12月15日公司綜合離職率為44%，新員工離職率為71%，老員工離職率為10.6%，可見離職率偏高。
解決的措施：對于關(guān)鍵崗位提供具有競爭力的市場薪酬水平，留住關(guān)鍵人才；把好招聘關(guān)，加強識人能力，招聘到與崗位匹配的人才；規(guī)范公司相關(guān)管理制度，獎懲合理；加強員工人文關(guān)懷，加強企業(yè)文化建設(shè)，增強員工凝聚力；加強上下級之間的溝通，及時解決員工遇到的問題；建立員工晉升通道，拓展員工職業(yè)發(fā)展空間等。
（六）公司各項管理制度有待完善及更新。
公司有些管理制度條款未及時完善及更新，導(dǎo)致公司制度與國家最新規(guī)定相沖突，員工權(quán)利得不到保障，公司與員工關(guān)系緊張，員工工作被動，公司執(zhí)行時常遇到困難，也會造法律風(fēng)險的增加。
解決的措施：完善及更新公司各項管理制度，與國家相關(guān)規(guī)定相沖突的條款應(yīng)按國家規(guī)定執(zhí)行，避免法律風(fēng)險，員工權(quán)利也可得到保障；管理權(quán)限下放，簡化審批流程，提高工作效率。
員工簽字：
月度工作匯報表篇十五
2.男員工上班，頭發(fā)不能過耳，保持面容整潔，不得蓄須。違者處罰10元。
4.保持案場整潔，物品擺放整齊，不亂扔亂放，不浪費公司資源。違者處罰10元。
二、考勤。
1.員工每天需按考勤表及時簽到。違者處罰5元。
2.員工需聽從領(lǐng)導(dǎo)對工作時間的調(diào)整和工作安排，不得無故缺席。違者處罰10元。
3.主任若有私事臨時外出，需向案場主管申請，無故消失，不知所蹤者。處罰10元，3小時超過按當(dāng)日曠工處理。
4.員工不得遲到、早退。違者罰10元3小時以內(nèi)扣當(dāng)天工資，3小時以上按曠工處理。
5.事假每季度2天扣當(dāng)天工資，超過兩天者一天扣兩天工資，病假扣當(dāng)天工資，（需病假條）曠工者一天扣3天工資。
三、工作紀(jì)律。
2.不得在案場吸煙、吃東西、化妝，和整理個人衛(wèi)生等。違者處罰10元。
3.不得在工作時間大聲交談、呼喊、打鬧。違者處罰10元。
4.不得在吃飯時間以外吃東西及口香糖。違者處罰10元。
5.工作時間必須用敬語，不得在工作時間辱罵他人。違者處罰10元。
6.不得在主任談客時，對主任或客戶進行嘲笑。違者處罰10元。
7.不得無故拒接和怠慢客戶（刻意打發(fā)）違者處罰10元。
8.不得漏做客戶登記或來電來訪登記。違者處罰10元。
10.每天不按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作及任務(wù)。違者處罰10元。
12.不得在團隊或客戶之間故意詆毀同事或領(lǐng)導(dǎo)。違者處罰50元。
13.如同事之間因工作或個人問題產(chǎn)生分歧和意見，可找領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決，如私下采用不正當(dāng)手段自行解決，一旦發(fā)現(xiàn)，按情節(jié)處理，輕者罰50——100，情節(jié)嚴重者直接開出。
14.工作時間不得吵架、辱罵。違者處罰50元情節(jié)嚴重開除。
15.工作時間需服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，不得頂撞和反駁。違者處罰10元。
16.有事逐級上報，不得越級解決及上報。違者處罰10元。
17.禁止將客戶及公司內(nèi)部資料出售或贈與中介及其它公司。違者開除。
備注：開除者工資、獎金全部扣除曠工2天以上開除所得錢款統(tǒng)一存放，做為快樂基金所用。
吉林省眾大策劃服務(wù)有限公司整理人：葛明迪。
月度工作匯報表篇十六
部門名稱：
上級部門：
客房部。
下屬崗位：
前廳管事領(lǐng)班、門童領(lǐng)班、行李領(lǐng)班、大廳付理。
部門本職：
為客人提供各種便利的服務(wù)。
主要職能：
1.塑造企業(yè)形象，提高聲譽，嚴格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
2.提高出租率。
3.提高設(shè)施利用率。
4.提供問詢、留言、客房鑰匙保管、行李搬運、保管寄存等各項服務(wù)措施。
5.提供各種數(shù)字，客房出租統(tǒng)計，客房分析，銷售分析。
6.處理客人投訴。
管轄范圍：
2．飯店前廳及所轄區(qū)域內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備。
3．前廳部所屬衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。
兼管職能：
月度工作匯報表篇十七
2011年接待部在賓館黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力配合下，在部門員工共同努力下，圍繞賓館提出的以“服務(wù)保障”為主，“經(jīng)營創(chuàng)收”為基點，從深抓內(nèi)部管理，降低成本，加強崗位練兵業(yè)務(wù)培訓(xùn)的落實，關(guān)心員工思想教育等方面著手展開了工作，較好地完成了年經(jīng)營目標(biāo)，各項工作也取得了顯著成績，現(xiàn)就全年主要工作分以下幾方面做以匯報:。
一、服務(wù)保障及經(jīng)營創(chuàng)收情況。
二、崗位練兵活動的開展及業(yè)務(wù)培訓(xùn)落實情況。
一年來，我們圍繞賓館黨委組織崗位練兵活動的開展，嚴格按照培訓(xùn)計劃開展培訓(xùn)工作，并分階段對員工進行了演練考核。1加強業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，認真對待每一批接待任務(wù)，根據(jù)不同階段、不同團隊會議的接待制定了詳細的培訓(xùn)計劃并加以培訓(xùn)總結(jié)。
2、加強每個業(yè)務(wù)流程熟練度的演練，使員工能夠?qū)W以致用。
3、加強了禮儀禮貌、無形服務(wù)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。
三、全力加強員工隊伍建設(shè)，做好服務(wù)保障工作。
這一年中，我們始終把認真做好預(yù)定、保障、接待創(chuàng)收等工作作為重點，通過合理排房，提高入住率，熱情滿意的服務(wù)，留住到店的每一位客人。在繁忙的9月份中，總臺由于老員工2名離職，其他人員經(jīng)常加班加點，有時連班24小時。遇上，接待重要保障任務(wù)時，總臺需在人手缺少的情況下抽調(diào)人員迎賓，平時會議入住手續(xù)辦理2人的工作，此時只能1人挺著，大家沒有一絲抱怨、一句怨言，仍然滿腔熱情地投入到工作中，10月份，總臺增加了2名新人，總臺員工由于長期加班，此時需要倒班休息，所以2名新人進行強化培訓(xùn)5天后就各自值班盯崗，由于業(yè)務(wù)不熟練，再遇上大型會議保障時，大堂副理必須親臨總臺幫助并指導(dǎo)工作，發(fā)現(xiàn)問題，反饋信息，再加以培訓(xùn)總結(jié)，以達到最佳的工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。11月份初，加班加點，此時大堂副理其中一人本著“分工不分家”的工作態(tài)度，及時配合吳軍維修酒店管理門鎖系統(tǒng)和門鎖。大堂副理孫淑玉也參加了管理局崗位練兵的禮儀培訓(xùn)比賽，此階段大堂接待工作出現(xiàn)了空缺現(xiàn)象，在領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的督促領(lǐng)導(dǎo)下，我們加強了對大堂接待工作的更深一步的管理，在人員極缺下，克服困難，加強接待保障意識，保證在首長領(lǐng)導(dǎo)踏入賓館的第一時間做好高服務(wù)、高標(biāo)準(zhǔn)的迎接。
四、關(guān)心員工生活，創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍。
月度工作匯報表篇一
1、宣傳普及大學(xué)生心理知識，傳播心理健康理念，定期在班上開展有關(guān)心理健康的活動，并作好相應(yīng)的和記錄，促進本班同學(xué)心理素質(zhì)的提高。
2、負責(zé)收集本班同學(xué)的心理健康信息，對本班同學(xué)的心理健康狀況定期向班主任、輔導(dǎo)員做匯報。
3、努力學(xué)習(xí)有關(guān)心理知識，積極參加各種心理講座和心理委員培訓(xùn)，用相關(guān)知識幫助同學(xué)，用樂觀心態(tài)引導(dǎo)同學(xué)。
4、加強與其他班干部尤其是寢室長的聯(lián)系，及時發(fā)現(xiàn)問題，善于幫助有心理困惑和煩惱的同學(xué)，當(dāng)個別同學(xué)有嚴重心理問題時，要及時報告學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師，并勸說其盡快到學(xué)院心理咨詢中心尋求幫助。
5、工作遵循保密原則，維護同學(xué)的權(quán)益，不得隨意泄露同學(xué)的隱私。
6、協(xié)助心理負責(zé)做好班級學(xué)生心理普查工作。
7、配合學(xué)院大學(xué)生心理健康教育與指導(dǎo)中心的工作，積極參加培訓(xùn)、專題學(xué)習(xí)和交流活動，不斷提高自己的工作能力。
8、積極參加各項有關(guān)心理健康方面的活動，認真完成大學(xué)生心理健康教育與指導(dǎo)中心和心理健康協(xié)會安排的有關(guān)工作。
9、按照要求做好工作計劃和總結(jié)。
10、做好自己的本職工作的同時，盡力協(xié)助配合其他班委的工作。
11、較大的不能解決的問題及時通知其他班委，上報老師和學(xué)校心理咨詢中心。我會努力不讓這樣的狀況發(fā)生，也相信我們班的全體同學(xué)會團結(jié)一致，互幫互助，每一位同學(xué)都能擁有健康良好的心理素質(zhì)。我的工作計劃還很片面，不夠完善，希望老師和同學(xué)們能給我更多的意見和建議，讓我更好的開展并完成工作。我會努力改正以往工作中的不足，不斷調(diào)整工作方法以更好的為大家服務(wù)。最后，讓我們共同為建立起美好的“心靈的城堡”一起努力。
月度工作匯報表篇二
由于心理委員擔(dān)任著整個班級同學(xué)心理的觀察和簡單的疏導(dǎo)，所以心理委員一定要明確自己的職責(zé)所在：
2)了解本校的心理健康教育資源。
班級心理委員只是學(xué)生心理工作的一個必不可少的基礎(chǔ)部分，對于發(fā)現(xiàn)班級同學(xué)的心理問題有著重要的作用，但他們畢竟不是專業(yè)心理人員，特別是發(fā)現(xiàn)重大問題后，就需要班級心理委員能夠及時向?qū)W校的心理咨詢室反饋。這就需要班級心理委員能夠了解學(xué)校心理健康教育的資源情況，專職或兼職老師的聯(lián)系方法。
月度工作匯報表篇三
本月份的工作既將結(jié)束，自開學(xué)到此刻給人的第一感覺是忙，第二就是快！每年的這個月份都是學(xué)校開展活動最多，最活躍的時期；所以也是學(xué)生會工作最忙最累的時間，尤其是組織部.可是在這忙碌的工作中我們也收獲了不少，成長了很多；雖然工作中免不了有挫折缺陷。我們部門的成長能夠從日常工作，組織及參與活動，部門管理三個方面來總結(jié)：
1.運動會組織的拉拉隊，親友團為我系在比賽中取得優(yōu)異成績作出了鋪墊，后勤工作雖小但作用也是不可忽略的。
2.研討會的圓滿舉行。我系的“感悟張家港精神”主題研討會在院系都收到了很好的反響，院學(xué)生處的評價更是頗高，這不僅僅說明我系學(xué)生的綜合素質(zhì)之高，同時也從側(cè)面體現(xiàn)了我們部各成員的本事。
3.元旦匯演組織的親友團也為我系的節(jié)目帶動了氣氛，此次是新干事參與組織的第一次活動，氣氛活躍后勤的服務(wù)都做得較到位。
本月份本部沒有組織什么活動，主要研究到其他各部已組織的活動，學(xué)習(xí)時間較緊張，沒有時間參與過多的活動，學(xué)生會組織活動的目的就是讓學(xué)生參與，進而從中有所收獲，提高各方面的本事。我部計劃明年組織一些即有新意又有影響力的諸多活動，比如拔河比賽vs智力問答vs才藝表演，新形式的辯論會等。
新月份，新氣象。組織部又輸入了新血液，新納了五名新干事。新干事的加入為組織部帶來了新的活力，容入了新精神，新思想。是組織部，是建工系的新生代。部內(nèi)成員之間堅持著和諧的關(guān)系，僅有相互配合才能夠把工作作到這是不容否定的`，所以我們很注重成員間的關(guān)系。我們系雖然人數(shù)是的，但我們并沒有因為人數(shù)少而甘于落后，正如我們建工系，雖然班級少，學(xué)生少但我們從沒有落在其他系的后面過。
以上是我對本部的半年來的工作總結(jié)，在工作中我們還有許多做得不夠好的地方，望各領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正，這樣我們的工作才能從本質(zhì)上得到提高和改善。
月度工作匯報表篇四
周次第1、2周日期2015年5月19日—5月28日本周內(nèi)班級發(fā)生的重大事件，需關(guān)注的普遍心理問題：校運動會，院健美操換班級，調(diào)座位進行班級打掃心理測試活動本周內(nèi)個別(特殊)同學(xué)情況描述(包括姓名、性別、聯(lián)系方式、主要問題等詳細信息)：
無特殊情況。
本周內(nèi)所作的心理服務(wù)及感想：
配合班級其他班委的活動，開展班級主題班會，聯(lián)系同學(xué)了解大家的心理狀況。
感想：新的一學(xué)期剛剛開始，大家還有些不適應(yīng)，但是相信不用多久就會。
進入狀態(tài)，開始新學(xué)期的生活。校運動會剛剛結(jié)束，同學(xué)們應(yīng)該盡快從疲勞中緩過來，投入到學(xué)習(xí)中去。
月度工作匯報表篇五
轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)快一個月了。在這將近一個月的時間里，我經(jīng)歷了初入公司的茫然無措，到新員工培訓(xùn)階段，然后到個人與工作的磨合階段。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的公司新員工的成長過程。這個階段既有收獲又有不足，現(xiàn)在我把自己的這個階段的工作總結(jié)如下。
在培訓(xùn)過程中，我了解了公司的企業(yè)文化，知道的公司的核心價值觀(好學(xué)習(xí)，勇承擔(dān)，樂分享，團隊合作，保持激情，超越夢想)和公司的服務(wù)理念(專業(yè)、快捷、誠信、互幫互利)，了解了員工的晉升空間，并開始接觸知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)的專業(yè)知識，并在隨后的工作中一直在學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)了電話銷售的技巧和電話資料的查找，并在隨后的工作中一直在實踐，并在不斷的調(diào)整自己的心態(tài)，通過克服一個又一個的困難，使自己快速成長。
我在工作的磨合過程中覺得，其實就是一個適應(yīng)工作和工作環(huán)境、節(jié)奏和工作方式的一個過程。還是一個在挫折中不斷調(diào)整自己的一個過程。在這個過程中我經(jīng)歷了從第一個電話不知道怎么開口的忐忑不安到后來的極為熟悉的開口稱呼，從一開始的固定模式到后來的不斷調(diào)整自己的策略的過程。從一開始的打電話的盲目到后來的通過資料可以大致確定自己的談話策略的過程。從對業(yè)務(wù)的不熟悉到工作過程中不斷的了解工作內(nèi)容和專業(yè)知識的過程。。。。。。。
但是在工作的過程中我還是有很多的不足。對專業(yè)知識的欠缺，對談話技巧和策略的掌握還不到位，還有對資料的查找還沒有找的很好的方式，因此在這將近一個月的時間里還沒有出現(xiàn)可以簽單的意向客戶，即使出現(xiàn)過也因為自己的不足而沒有把握好。因此我覺的還是有很多東西需要學(xué)習(xí)。
公司的早會和工作過程中的培訓(xùn)給了我很多心靈上的成長，在我看來有時候心靈上的成長更重要，這會使一個人思考問題的方式更成熟和有利于自己的發(fā)展。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身素質(zhì)與能力，公司陪伴我走過人生很重要的一個成長階段，使我懂得了很多。不斷完善的公司。
制度。
可以預(yù)料我們的工作將更加繁重要求也更高需掌握的知識也更高更廣。為此我將更加勤奮的工作刻苦的學(xué)習(xí)努力提高文化素質(zhì)和工作能力為公司做出應(yīng)有的貢獻。
計劃。
在新的一個月里，我對自己的工作安排如下：
1盡快熟悉商標(biāo)書中的商標(biāo)分類和學(xué)習(xí)推類的技巧。
2熟練不同業(yè)務(wù)情況下的報價把握和內(nèi)容。
3通過上個月的這段打電話積累的意向客戶，爭取月初出一單。4積累技巧和意向客戶，爭取完成目標(biāo)。
5轉(zhuǎn)換思路多找一些不同行業(yè)的電話打，從而積累自己對市場需求的把握，為積累意向客戶和自己以后下手的方向做準(zhǔn)備。
月度工作匯報表篇六
為加強我校安全、消防、食品衛(wèi)生、交通、社會治安綜合治理的防范和管理工作，確保學(xué)校各項工作的順利、健康發(fā)展，在師生中樹立“安全第一”，“安全重于泰山”的思想，減少或杜絕一切安全事故的發(fā)生。我校時刻注意對學(xué)生進行安全教育，認真組織安全組成員對學(xué)校各項設(shè)施進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，限期整改，現(xiàn)將20xx年9月份安全檢查情況呈報上級，具體內(nèi)容如下：
1、常規(guī)工作。
（1）、把安全工作放在首位，列為每會議題，時時提醒教師，加強安全管理工作。
（2）、利用升降旗的時間，對學(xué)生進行安全教育，特別是針對近久的天氣干燥、風(fēng)大的情況，時時都提醒同學(xué)們要注意護林防火，不帶火柴、火機、蠟燭等易燃物品進校園，同時提出安全方面存在的問題，時時提醒，時時抓。
（3）、我校校務(wù)會成員于9月22日下午對我校進行了全面的安全工作檢查，存在學(xué)生宿舍、教師宿舍、教室玻璃有損壞情況。力爭在9月30日前完成更換工作。
2、學(xué)生宿舍。
（1）每個宿舍由專門教師巡查晚睡情況、及時清點人數(shù)，登記入冊。
（2）每天上課時間，要求宿舍開窗通風(fēng)，防止因空氣流通不暢造成的傳染病。
（1）嚴格按學(xué)校消毒制度的有關(guān)規(guī)定對教室，宿舍、食堂、飲用水進行消毒。食堂的門簾有破損，熱水桶沒有加鎖，我們力爭在下個星期及時的更換，還有許可證快過期，我們也準(zhǔn)備盡快更新，為我校的'安全做相應(yīng)工作。
（2）堅持晨檢、午檢、晚檢制度，各班班主任每天早、中、晚認真檢查學(xué)生的身體情況，記錄在班級的記錄本上。發(fā)現(xiàn)問題，及時指導(dǎo)就醫(yī)。情況嚴重的，上報中心學(xué)校。
（3）、學(xué)校校務(wù)會成員對我校小賣部的食品進行了檢查，檢查結(jié)果所購食品都屬合格產(chǎn)品且無過期食品。
（4）、學(xué)校每天都有專人對我校的水池進行檢查，并于9月22日下午對我校水池進行了消毒。
1、利用升降旗時間、紅領(lǐng)巾廣播站進行護林防火的宣傳教育。
2、9月21日早上教育系統(tǒng)各機關(guān)單位，對我校的滅火器和應(yīng)急燈進行了檢查，發(fā)現(xiàn)有1盞應(yīng)急燈損壞，并對壞的應(yīng)急燈及時進行了更換。
1、校園周邊環(huán)境治安環(huán)境良好，無打架，斗歐，偷盜事件發(fā)生。
2、加強教師的思想政治教育工作，教師中無賭博，酗酒，加入邪教等違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
月度工作匯報表篇七
第一、定期報告。每周向班主任、心理輔導(dǎo)中心報送“班級學(xué)生心理狀態(tài)晴雨表”，分別從學(xué)習(xí)、生活、交往、情感、危機事件、綜合評價等多個維度對本班學(xué)生的一周心理狀態(tài)進行報告。
第二、危機事件及時反饋制度。對班級中可能或即將發(fā)生的危機事件，及時向心理輔導(dǎo)室、年級部、政教處或者班主任反饋，避免惡性事件的發(fā)生。
第三、開展豐富多彩的班級心理健康教育活動。通過班級的“心理園地”墻報、主題班會活動，促進本班學(xué)生的心理健康水平的提高。
第四、結(jié)合本班學(xué)生的現(xiàn)狀開展調(diào)查研究，促進改善班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，解決本班學(xué)生的心理問題，促進學(xué)生學(xué)習(xí)水平的提高。
第五、在參加心理委員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)并經(jīng)考核合格的基礎(chǔ)上，對有需求的學(xué)生進行個體心理輔導(dǎo)工作。
3、繼續(xù)培訓(xùn)內(nèi)容。
班級心理委員的培訓(xùn)不是一次完成的，班級心理委員作為一個專業(yè)性較強的管理者角色，需要不斷地進行繼續(xù)培訓(xùn)。
心理委員的繼續(xù)培訓(xùn)從總體上可以分為三類：第一類：按年級進行的繼續(xù)培訓(xùn);。
第二類：按問題進行的繼續(xù)培訓(xùn)：人際關(guān)系問題、網(wǎng)絡(luò)成癮問題、情緒情感問題等;。
第三類：按深度進行的繼續(xù)培訓(xùn)：包括心理委員的初級咨詢技能、高級咨詢技能。
心理委員的日常事務(wù)主要是宣傳普及心理健康知識，同時對班級同學(xué)中表現(xiàn)出的一些基本心理問題癥狀進行觀察、發(fā)現(xiàn)并適當(dāng)干預(yù)。具體內(nèi)容可以從兩方面闡述：一是以“綜合項目”為體系的日常事務(wù)內(nèi)容;二是以“心理問題”為中心日常事內(nèi)容。
一、以“綜合項目”微體系的日常事務(wù)內(nèi)容。
(一)自助和自我教育。
班級心理委員必須能夠主動學(xué)習(xí)心理健康知識，參加心理輔導(dǎo)室舉辦的各類培訓(xùn)和宣傳活動(如心理委員大會、心理危機干預(yù)培訓(xùn)、新老干部交流等)。經(jīng)過學(xué)習(xí)后，掌握常見心理問題和緊急干預(yù)的常識，學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)技術(shù)，同時心理委員還應(yīng)該提高自我心理素質(zhì)，不斷地提高和完善自我。
(二)觀察和反饋班級學(xué)生的心理動態(tài)保持與班級同學(xué)的良好溝通，觀察同學(xué)的情緒和行為舉止，積極關(guān)注班級同學(xué)的學(xué)習(xí)和生活狀態(tài)。心理委員作為班委的一員，與班主任、班委、寢室長保持信息交流和溝通，在學(xué)生工作與心理輔導(dǎo)室工作中架起“橋梁”，對防止心理問題加重和防止惡性事件的發(fā)生起到重大作用，成為學(xué)校整體心理衛(wèi)生工作的重要一環(huán)，有效地加固心理衛(wèi)生防御系統(tǒng)。
心理委員應(yīng)及早發(fā)現(xiàn)同學(xué)中存在的心理問題，并及時反饋給心理輔導(dǎo)老師，尋求確認途徑。在不能及時與老師取得聯(lián)系的情況下尋求其他方法，以免事情惡化。問題得到初步解決后在老師的指導(dǎo)下繼續(xù)關(guān)注同學(xué)的心理動態(tài)。
媒介：電話、網(wǎng)絡(luò)郵件、qq等形式。這種方法往往比較及時，便于較快處理同學(xué)的問題。
直接聯(lián)絡(luò)：心理委員直接向心理輔導(dǎo)老師面談班級事宜，也可以按每個月固定時間來聯(lián)絡(luò)心理咨詢室老師。
(四)助人工作。
1、為同學(xué)提供學(xué)校心理服務(wù)的信息。如，學(xué)校心理服務(wù)部門、心理咨詢工作對象和內(nèi)容，轉(zhuǎn)變同學(xué)對心理咨詢的偏見。咨詢室的具體位置咨詢電話、預(yù)約時間、咨詢老師的基本情況、心理測試內(nèi)容、團體培訓(xùn)的項目、學(xué)校心理活動計劃、心理網(wǎng)站及網(wǎng)上留言、宣傳窗與宣傳欄等。
2、運用自己學(xué)到的心理學(xué)知識幫助身邊的同學(xué)解決問題。心理委員要跟班級同學(xué)們保持良好的交往和交流，能夠?qū)⒆约核鶎W(xué)到的心理學(xué)知識和觀念運用到問題解決之中去。如果需要心理老師的幫助，可以幫助預(yù)約或者陪同到咨詢室。
3、如碰到特殊心理問題學(xué)生，而心理老師又不在學(xué)?；?qū)W生拒絕見任何老師，心理委員可以根據(jù)心理咨詢老師的手機等媒介物質(zhì)對問題同學(xué)進行有效的開導(dǎo)。
(五)參與全校性的心理健康系列活動在每學(xué)期舉辦的宣傳周或大型活動中，班級心理委員更要積極參加并發(fā)動班級同學(xué)參加到各項活動中去。心理委員需將活動內(nèi)容傳達給班級。對活動有新的創(chuàng)意和建議可及時提供給相關(guān)的負責(zé)人，并主動到現(xiàn)場配合活動的展開。
需要以寢室或班級為單位參加活動的，心理委員需組織班級同學(xué)參加并協(xié)助活動組織者維護現(xiàn)場秩序。
(六)配合學(xué)校組織班級心理衛(wèi)生活動心理委員應(yīng)該在班級宣傳心理知識。積極向本班同學(xué)宣傳心理健康和心理衛(wèi)生方面的知識，使同學(xué)們了解心理發(fā)展的規(guī)律，能對發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題進行自我調(diào)節(jié)和自我保健?；顒又匾蟊Ａ粽掌?、活動文字記錄、活動原始資料、總結(jié)等，經(jīng)整理后交學(xué)校心理輔導(dǎo)室進行統(tǒng)一管理和保存。
心理咨詢室每年會組織進行學(xué)生心理健康調(diào)查，心理委員一方面在教師的指導(dǎo)下進行心理問卷調(diào)查、問卷發(fā)放和數(shù)據(jù)錄入，也可以自己做實踐調(diào)查或?qū)W習(xí)性研究;另一方面，對學(xué)校bbs論壇話題進行調(diào)查，在組織班級同學(xué)進行座談或問卷發(fā)放全面了解情況。還可以參加教師課題，成為教師科研助手。
二、以“常見心理問題”為中心的日常事務(wù)內(nèi)容面對同學(xué)產(chǎn)生的“常見心理問題”，心理委員應(yīng)選擇適當(dāng)時機及時建議有關(guān)同學(xué)接受校心理咨詢室專業(yè)老師的咨詢與治療?！俺Ｒ娦睦韱栴}”主要表現(xiàn)在幾個方面：
(一)軀體化。
軀體化，通常是指無病因的軀體疼痛或疲勞癥狀，又稱為“軀體化障礙”。內(nèi)心存在情緒障礙時，會因此備感焦愁不安而難以解脫。這種內(nèi)在的壓力長期得不到適當(dāng)?shù)尼尫牛秃苡锌赡苻D(zhuǎn)化為外在的軀體癥狀表現(xiàn)出來，出現(xiàn)一系列的病痛與不適。這種焦躁和壓抑越重，身體上的反應(yīng)也就越明顯，而一旦在精神上得以解脫，身體上的不適也就不治而愈了。
(二)焦慮。
焦慮，即焦慮性神經(jīng)癥，它是以焦慮為主要特征的神經(jīng)癥。表現(xiàn)為沒事事實根據(jù)也無明確客觀對象和具體觀念內(nèi)容的提心吊膽和恐懼不安的心情，同時還有植物神經(jīng)癥狀肌肉緊張以及運動性不安。
焦慮分為廣泛性焦慮和驚恐障礙兩種形式。廣泛性焦慮癥狀特點：經(jīng)?；虺掷m(xù)的、無明確對象或固定內(nèi)容的緊張不安，對現(xiàn)實生活中某些問題過分擔(dān)心或煩惱，而且這種緊張不安、擔(dān)心或煩惱與現(xiàn)實不相稱，常伴有植物神經(jīng)功能亢進(如心跳加快、頭暈、多汗等)、運動性緊張(如搓手頓足、不能靜坐、面肌或手指震顫)和過分警惕。廣泛性焦慮癥又稱為慢焦慮。
恐懼發(fā)作的癥狀特征點：反應(yīng)出現(xiàn)強烈的驚恐狀態(tài)，伴瀕死感或失控感，并嚴重的植物神經(jīng)癥狀。
(三)抑郁。
抑郁是一類以心境(情緒)利落為主要表現(xiàn)的心理障礙。抑郁的特點:“五d征”，“懶、呆、變、憂、慮”
懶——無故疲泛無力，自覺懶散無能，日常生活、工作、學(xué)習(xí)、作業(yè)或家務(wù)亦懶于應(yīng)付;。
變——性格明顯改變，前后判若兩人，自我感覺很差，精力、體力和腦力大不如以前。
憂——情緒底下，憂郁悲觀，意志消沉，無信心，無活力，無愉快感，心情壓抑，沮喪，對一切事物都缺乏興趣。
慮——多思多慮、焦慮不安、一籌莫展、自責(zé)自卑，坐立不安等。
抑郁的特點有一定程度上表現(xiàn)在生理變化方面，如胃口不好、體重下降、失眠或睡眠過度、腰酸悲痛等身體不適。
(四)自卑。
自卑是一種因過多地自我否定而產(chǎn)生自慚形穢的情緒體驗。主要表現(xiàn)：對自己的能力、品質(zhì)等自我因素評價過低;心理承受能力脆弱、經(jīng)不起較強的刺激、謹小慎微、多愁善感、常產(chǎn)生疑忌心理;行為畏縮、瞻前顧后。
(五)社交退縮社交退縮：主要指個體在社會交往過程中對社交對象或社交場合的恐懼畏縮，不敢與他人接觸交往，并由此使自己正常的日常社會交往活動都不能順利進行，屬于社會交往方面的障礙之一。
(六)社交攻擊。
社交攻擊：主要指個體在社會交往過程中對他人進行語言方面的詆毀或行為上的傷害，同時使自己與周圍人群的人際關(guān)系惡化。
(七)性心理。
性心理障礙包括：一是性別認同障礙或性身份障礙，即性別轉(zhuǎn)換癥。二是性取向障礙，即同性戀。三是性偏好障礙，也就是性欲倒錯，主要表現(xiàn)為性對象異常和性滿足方式異常。包括露陰癖、窺淫癥、挨擦癥、戀物癥等十余種變態(tài)行為。
(八)偏執(zhí)。
偏執(zhí)，常指偏執(zhí)型人格或妄想型人格。
其行為特征：極度的感覺過敏，對侮辱和傷害耿耿于懷;思想行為固執(zhí)死板，敏感多疑、心胸狹窄，愛妒忌，對別人獲得成就或榮譽感到緊張不安，妒火中燒，愛說人家的風(fēng)涼話，或公開抱怨和指責(zé)別人;自以為是、自命不凡，對自己的能力評估過高。慣于把失敗和責(zé)任歸咎于他人。在工作和學(xué)習(xí)上往往言過于實，同時有很自卑，總是過多過高地要求別人，但從來不信任別人的動機和愿望認為別人存心不良;不能正確、客觀地分析形勢，遇到問題從個人感情出發(fā)，主觀片面性大。
(九)強迫強迫，它是以反復(fù)出現(xiàn)強迫觀念或強迫行為為基礎(chǔ)特征的一類比較常見的心理疾病強迫癥患者往往還存在社會功能損害，學(xué)習(xí)和職業(yè)能力受到影響，生活質(zhì)量下降。這些都使患者痛苦不堪。
強迫觀念是指反復(fù)進入患者意識領(lǐng)域的而且是沒有現(xiàn)實意義的、不需要的或多余的思想、表現(xiàn)、情緒或意象，患者很想擺脫，但又為能為力，因而感到十分苦惱。主要表現(xiàn)為強迫基數(shù)、強迫懷疑、強迫回憶、強迫聯(lián)想等。
強迫行為反復(fù)出現(xiàn)的、刻板的儀式動作，患者明知不合理，但又不得不做，以強迫檢查、強迫清洗等最為常見。
強迫癥有三個最主要的特點：一是主觀上有強迫的體驗;二是患者認為自己的強迫思維或強迫行為沒有意義，主觀上感到必須加以有意識的抵抗并實施抵抗行為;三是有癥狀自知力，因強迫與抵抗強迫之間的強烈沖突而痛苦，所以尋求治療。概括起來就是自我強迫與反強迫同時存在，沖突導(dǎo)致焦慮和痛苦而求醫(yī)。
(十)依賴。
依賴主要包括藥物依賴、酒精依賴、情感依賴、互聯(lián)網(wǎng)依賴等。
(十一)沖動。
沖動障礙又稱為沖動控制障礙。它是一類不受自我控制而要進行某些行為的心理障，這些行為通常為社會規(guī)范所不允許或?qū)ψ约号c他人造成傷害時快樂的人，在行為之前常會感到壓力、激動與亢奮，在行為時會感到快樂、滿足與輕松，而事后多少有罪惡感與抑郁情緒。
(十二)精神病傾向精神病分很多種，其中精神分裂是一種較常見的精神疾病，常有特殊的思維、知覺、情感和行為等多方面的障礙和精神活動，與環(huán)境不協(xié)調(diào)。該病臨床癥狀復(fù)雜和多樣，常見的如思維怪異、情感淡漠、活動減少、退縮、幻覺、妄想等，病人大多數(shù)自知力缺乏(不承認自己有病)。
第二節(jié)應(yīng)急事務(wù)心理委員對應(yīng)急事務(wù)注主要是對危機事件的發(fā)現(xiàn)與干預(yù)。心理委員面對“應(yīng)急心理問題”比處理“應(yīng)急心理問題”更重要。發(fā)現(xiàn)應(yīng)急心理問題時應(yīng)幾時向所在學(xué)院的心理輔導(dǎo)員或?qū)W校心理咨詢中心的危機干預(yù)熱線匯報。
應(yīng)急心理問題的主要類型：自殺行為、暴力行為和其他心理疾病的急性發(fā)作。
一、自殺行為的特點。
自殺按嚴重程度的分類：一是自殺意識，指尋死的愿望，但沒有采取任何行動;二是自殺未遂，有自殺尋死的愿望，并采取了行動，但沒有死亡;三是自殺死亡。指采取了有意自我毀滅的行為，并導(dǎo)致死亡。自殺是有一個過程的，從產(chǎn)生厭世心理到有自殺的念頭，再到自殺的計劃安排，最后才是自殺的事實。
自殺者的心理特點：(1)對社會特別是對周圍人群抱有深刻的敵意，習(xí)慣于從陰暗面看問題;(2)缺乏判斷力，猶豫不決，毫無主見;(3)從思維和情感上與社會隔離開，社會交往極少;(4)認識偏激，采取非此即彼和以偏概全的思維方式，看不到解決問題的多種途徑;(5)行為具有沖動性，情緒不成熟、神經(jīng)質(zhì)。
二、暴力行為的特點。
高中生行為暴力的主要表現(xiàn)：出口悔言、羞辱或謾罵同學(xué);用言語威脅、恐嚇同學(xué)或師長;經(jīng)常欺負弱勢同學(xué);用暴力解決問題;徒手或持械打人;故意破壞他人物品或破壞學(xué)校公物等。
高中生暴力行為的主要原因為：宣泄不滿的情緒;惡意的報復(fù);崇拜暴力拒絕權(quán)威的心理等;患者諸如偏執(zhí)型精神分裂癥、反社會人格障礙等心理疾病的個體也容易出現(xiàn)暴力行為。
三、其他心理疾病急性發(fā)作的特點。
(一)幻覺。
外界不存在某事物兒感知到這種事物，這種虛幻的知覺叫做幻覺。幻覺在各個感官都可以出現(xiàn)，如幻聽、環(huán)視、幻嗅、幻味、幻觸及沒感受器幻覺等。在精神分裂癥中，幻聽較多見。遇到這種情況心理委員立即向校心理咨詢中心的匯報。
(二)妄想。
妄想是一種在病理基礎(chǔ)上產(chǎn)生的歪曲信念，發(fā)生在意識清晰的情況下，是病態(tài)推理和判斷的結(jié)果。
妄想的分類：關(guān)系妄想、被害妄想和影響妄想等。妄想的具體特點：(1)所產(chǎn)生的信念無事實依據(jù)，但患者堅信不疑，不能以親身經(jīng)歷所糾正，也不能為事實所說服;(2)妄想內(nèi)容與切身利益、個人需要和安全密切關(guān)系;(3)妄想具有個人特征，不同于集體所共有的信念;(4)妄想內(nèi)容受個人經(jīng)歷和時代背景的影響，患者的妄想內(nèi)容帶有濃厚的文化背景和時代色彩。
(三)躁狂。
躁狂，屬于心境障礙的一種。躁狂癥的主要變現(xiàn)特點：心境高漲、思維奔逸、精神運動性興奮，即所謂的三高癥狀，有時會出現(xiàn)易激惹，自負自傲、行為莽撞，這些癥狀表現(xiàn)持續(xù)一周以上，考慮為躁狂發(fā)作。
(四)精神分裂。
精神分裂癥是以基本人格改變，思維、情感、行為各行其是，精神活動與環(huán)境不協(xié)調(diào)為主要特征的一類常見的精神病，一般無意識障礙和智能障礙。
精神分裂癥的臨床表現(xiàn)：早期表現(xiàn)為生活懶散、孤僻、學(xué)習(xí)和工作效率降低或伴有頭痛、頭暈、乏力、失眠等，常被誤認為是思想問題而不予以重視。中晚期出現(xiàn)表情淡漠，思維聯(lián)想、邏輯性障礙，思維和言論前后矛盾，妄想、自我、固執(zhí)、妒忌、情感淡漠、無動于衷、不言不動、不吃不喝或急躁、喜怒無常、胡言亂語、幻覺、幻聽、幻想甚至六親不認，做出不知羞恥或違法行為等。
緩慢起病，早期癥狀多為性格改變及類似神經(jīng)癥癥狀，如性格反常、生活懶散、不守紀(jì)律、好無端發(fā)脾氣、敏感、多疑、自語、自笑或無故恐懼。部分病人表現(xiàn)為頭痛、失眠、情緒不穩(wěn)、學(xué)習(xí)工作能力下降等。
急性發(fā)作時還會突然表現(xiàn)出怪異行為，如隨地大小便、自言自語、懷疑他人陷害自己、對他人破口大罵甚至以過分手段打擊報復(fù)同學(xué)等。
當(dāng)出現(xiàn)類似以上述表現(xiàn)時，心理委員應(yīng)及時按規(guī)定上報，以便幾時進行干預(yù)。
(五)驚恐障礙。
驚恐障礙是一種精神疾病，表現(xiàn)為反復(fù)出現(xiàn)且無法預(yù)料的驚恐發(fā)作。發(fā)作時病人體驗強烈的恐懼和身體的極度難受。
(3)震顫或發(fā)抖。
(8)頭暈，感到站不穩(wěn)或坐不穩(wěn)，頭部發(fā)飄，暈倒。(9)有不真實感或害怕會發(fā)瘋。(10)感到自我失控或害怕發(fā)瘋。
(11)身體各處感覺異常，如發(fā)麻、螞蟻爬、針刺感等。(12)寒戰(zhàn)或潮熱感。
驚恐發(fā)作可以發(fā)生在任何焦慮障礙，因此又可稱為急性焦慮癥。心理委員在對同學(xué)應(yīng)急心理問題進行觀察時，可以從上述高中生常見突發(fā)性心理障礙的一些主要癥狀表現(xiàn)入手，上面簡要列舉了“幻覺”、“妄想”、“精神分裂癥”與“驚恐障礙”等的癥狀表現(xiàn)，這些癥狀表現(xiàn)僅供心理委員在正確人別“應(yīng)急心理問題”時參考。
第三節(jié)、其他選擇性事務(wù)。
為班級同學(xué)過生日。設(shè)班級心理圖書角。
開展心理健康小知識競賽。組織同學(xué)表演心理劇。舉辦班級心理沙龍。
請學(xué)長在本班做經(jīng)驗交流。鼓勵同學(xué)寫心情故事。
組織同學(xué)看有關(guān)心理健康或與心理咨詢有關(guān)的影片。創(chuàng)建班級心理博客，并且大家共同建設(shè)。組織同學(xué)去慈善場所，做公益事業(yè)。
組織班級團體心理培訓(xùn)，如“優(yōu)點大轟炸”。鼓勵同學(xué)寫完善自我的個人計劃并堅持實施。開節(jié)日party，增進同學(xué)之間的了解、鼓勵交往。
定期做心理熱點研討會，如愛情、友誼與就業(yè)等專題。定期在班級介紹社會有志青年奮發(fā)圖強的成功實例。開展科學(xué)用腦健康生活的知識展覽。聘請部分家長和學(xué)生共同座談等。
拍攝自己同學(xué)制作的如“心理訪談類”dv作品或排練心理劇，并在班級中播放。
積累音樂素材，引導(dǎo)不同個性或處在不同心境中的同學(xué)欣賞對他們有幫助的音樂。
心理委員的可選擇性事務(wù)是靈活多樣的，也是因心理委員個人風(fēng)格而異的，同時與心理委員的積極性、精力情況等密切相關(guān)。
從心理委員的實際工作情況來看，心理委員這個獨特的職位，如果用心去做，就能做得出色，不僅可以獲取人心，收獲友誼，而且助人助己，達到促進自己終生成長。因此，心理委員是一個具有挑戰(zhàn)性的學(xué)生干部新角色，對學(xué)生主動性、創(chuàng)造性、應(yīng)變性都能得到最大限度的錘煉。
第五部分、班級心理委員的評價、考核與激勵為了促進與提高心理委員的工作水平，在實際工作中，對心理委員所做的工作開展評價是十分必要的。
第一節(jié)心理委員個人發(fā)展的評價。
心理委員作為班委成員，必須接受考核，而考核是建立在評價基礎(chǔ)之上的。具體包括心理委員個人發(fā)展的評價、心理委員班級工作的評價和優(yōu)秀心理委員的評價標(biāo)準(zhǔn)。
一、心理委員個人發(fā)展的含義心理委員個人的發(fā)展是指從擔(dān)任心理委員開始后，在完成自己的工作職責(zé)過程中的身心成長和變化，包括心理知識、能力、人格等方面的發(fā)展。
心理委員的發(fā)展有著重要意義，這是由心理委員的工作特點決定的。第一，因為心理委員從事的是心理工作，是心靈使者，要想幫助別人，首先要能夠自助，要有心理健康，具備良好的心理素質(zhì);第二，心理委員要有凝聚力，要有人格魅力，要有積極樂觀的心理素質(zhì);第三，心理委員是心理危機干預(yù)和心理健康宣傳的基礎(chǔ)骨干力量。
心理委員發(fā)展的內(nèi)容主要包括心理知識的發(fā)展、能力的發(fā)展和人格的發(fā)展。
心理知識的發(fā)展：危機干預(yù)的知識、心理健康的知識、心理咨詢的知識、團隊管理的知識等方面的發(fā)展。
能力的發(fā)展：組織能力、宣傳能力、人際溝通能力、自我探索能力、自我提升能力、咨詢能力等方面的發(fā)展。
人格發(fā)展：心理健康水平，樂觀、善于控制情緒、助人、奉獻、悅納自己、善待他人、良好的心理素質(zhì)等方面的發(fā)展。
針對高中生不同階段的特點，對心理委員在不同階段有不同的發(fā)展要求。
(一)心理知識發(fā)展的評價。
高一掌握的心理知識：學(xué)校的心理健康教育資源、心理咨詢的初步知識、常見心理問題和應(yīng)急心理問題的知識、危機干預(yù)的程序、心理委員的工作職責(zé)、環(huán)境適應(yīng)應(yīng)對知識。
月度工作匯報表篇八
2、公司相關(guān)資料和信息的收集、整理，對網(wǎng)站和微信進行維護和更新;。
3、微信自動回復(fù)和網(wǎng)頁版架構(gòu)的搭建、內(nèi)容編寫和補充;。
4、跟蹤內(nèi)蒙、巴馬、云南活動的進度和實時動態(tài)，編輯、審核活動相關(guān)報道;。
5、對制作電子相冊的學(xué)習(xí)，制作活動電子相冊;。
6、參與沙畫的設(shè)計與構(gòu)思，配合360全景的拍攝與制作;。
7、配合市場、財務(wù)的一些其它工作。
1、微信訂閱號和服務(wù)號資料得到完善;。
2、微信訂閱號框架已搭建好，自動回復(fù)內(nèi)容已補充完整;。
3、3次活動跟蹤宣傳、實時動態(tài)報道及時，很好地配合了活動的順利進行;。
4、8月旅游活動的電子相冊完成。
1、沒有詳細的工作計劃和目標(biāo)，工作效率有待提高，
2、與同事、領(lǐng)導(dǎo)的交流與溝通做的不夠多;。
3、沒有制定個人的學(xué)習(xí)計劃，不利于自己的成長和進步。
3、制定個人學(xué)習(xí)計劃，因現(xiàn)在個人時間比較多，有充足的充電時間，所以應(yīng)充分利用個人時間多學(xué)習(xí)，擴大自己的知識面，豐富自己的閱歷，為自己的長遠發(fā)展做好準(zhǔn)備。
3、公司運營數(shù)據(jù)報表的建立：因公司剛剛起步，目前沒有收集和建立公司的運營報表，應(yīng)盡快收集市場銷售、總部的一些相關(guān)數(shù)據(jù)，建立運營日報表，為公司了解、分析經(jīng)營情況、制定決策提供參考。
2、網(wǎng)站：模式改變，及時完成網(wǎng)上信息的修改，使新的模式及時宣傳出去;。
5、練習(xí)并熟練對課件、沙畫的講解，會議標(biāo)準(zhǔn)化流程的設(shè)計、主持稿的寫作。
6、事業(yè)手冊：做好第二期事業(yè)手冊的籌備工作，收集好相關(guān)資料，完成事業(yè)手。
7、電子相冊：將8月前的所有活動制作成電子相冊，上傳網(wǎng)站。
8、數(shù)據(jù)報表：收集總部、市場相關(guān)數(shù)據(jù)，分析并整理，建立公司運營日報表。
9、自我學(xué)習(xí)：閱讀旅游地產(chǎn)、旅游資源、銷售、演講、主持技巧等等方面的資料，加強自我能力的提升。
月度工作匯報表篇九
前臺文員是一個要付出很多責(zé)任心的工作，不要求技術(shù)含量但是必須認真負責(zé)，任勞任怨。七月轉(zhuǎn)瞬即逝，八月即將到來，故將七月份的工作。
總結(jié)。
如下。
將公司資料分類整理，形成電子文檔。
打掃總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生，保持整潔，接收報紙。注意復(fù)印機及打印機等辦公用品的保養(yǎng)維護工作。
通知。
等下發(fā)并做好發(fā)文登記工作。
做好上級部門到公司考察的接待工作。
王主任離職后的工作交接及諸多事務(wù)的整理登記工作，事情繁瑣雜亂，必須重新理清。
3、同時還協(xié)助其他部門工作。
協(xié)助各部門更好的完成工作，達到與各部門間的協(xié)調(diào)配合。總得看來，在過去的一個月里，我的工作算是盡職盡責(zé)，但是我還會繼續(xù)努力，將工作做到盡善盡美。
月度工作匯報表篇十
xx-xx學(xué)年，音樂表演系在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全系師生的共同努力下，圓滿完成了教學(xué)、管理、演出等各項任務(wù)，具體情況如下：
1、完成了全年個班級計節(jié)課時的全部文化、專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)。音樂xx等個班級共名學(xué)生經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)、實習(xí)于本月初順利畢業(yè)。
2、階段性教學(xué)匯報成效顯著。xx年4月18日，我系舉辦了音樂08級階段性教學(xué)匯報；4月27日，舉辦了音樂09級階段性教學(xué)匯報；6月26日，又成功地組織了淮劇表演專業(yè)匯報演出。這些匯報演出不僅展示了階段性專業(yè)教學(xué)成果，同時也推動了我校音樂表演藝術(shù)教學(xué)工作的全面發(fā)展?；磩I(yè)的教學(xué)匯報還得到了市領(lǐng)導(dǎo)和淮劇界專家的肯定，并于近期積極排練，準(zhǔn)備迎接中央電視臺文藝頻道的節(jié)目錄制。
3、積極參加省市比賽，取得優(yōu)異成績。xx年11月24日，我系師生參加鹽城市職業(yè)技能大賽，王嵐林、楊樹海老師均獲得聲樂獨唱一等獎，學(xué)生趙羚吉獲器樂獨奏一等獎，嚴聆漫獲聲樂獨唱一等獎，王蓉獲現(xiàn)代舞一等獎，李欣穎獲器樂獨奏二等獎，張蕾蕾獲聲樂獨唱二等獎，沈小喻獲現(xiàn)代舞二等獎，周璐獲現(xiàn)代舞二等獎。xx年3月，我系師生參加省技能大賽，取得一銀二銅的成績。5月和6月期間，我系師生參加省音樂舞蹈節(jié)比賽，再次取得了優(yōu)異成績。
4、積極做好畢業(yè)班工作。我系于xx年12月26-27日舉辦了音樂xx級畢業(yè)匯報演出，xx年初，08級學(xué)生的見實習(xí)工作也落實到位并全面展開。在安排好xx級學(xué)生的實習(xí)工作的同時，我們積極動員和指導(dǎo)師范專業(yè)學(xué)生參加“5+2”專升本考試，取得了理想的成績，數(shù)名同學(xué)被省教育學(xué)院錄取。
5、圓滿完成建校70周年校慶演出任務(wù)。xx年秋學(xué)期開學(xué)至10月28日，我系師生積極投入70周年校慶的相關(guān)節(jié)目的編排工作，校慶晚會和開幕式的表演，獲得了廣大校友、來賓、全校師生的一致好評。
6、配合學(xué)校教務(wù)處、招就處做好餐旅專業(yè)、淮劇專業(yè)五年制大專的申報工作。
7、認真做好學(xué)生的思想教育和日常管理工作。一方面全年開設(shè)多次黨課，組織入黨積極分子參加培訓(xùn)。一方面配合學(xué)生處、保衛(wèi)處認真做好學(xué)生的日常管理工作?；咀龅搅藘蓚€確保，為平安校園、和諧校園、文明校園的建設(shè)作出了我們應(yīng)有的貢獻。
新的一年里，我們將繼續(xù)努力，爭取更大成績。
月度工作匯報表篇十一
二、三墩中心小學(xué)義務(wù)教育均衡發(fā)展匯報材料……………………4。
四、三墩中心小學(xué)特色亮點…………………………………………16。
五、甘肅省酒泉市肅州區(qū)農(nóng)村學(xué)校分布示意圖……………………20。
六、三墩中心小學(xué)平面圖……………………………………………21。
七、三墩中心小學(xué)服務(wù)范圍區(qū)域圖…………………………………22。
八、國家評估認定專家檢查學(xué)校工作表……………………………23。
月度工作匯報表篇十二
在已經(jīng)度過的20xx年中，我們公司的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠的進步，我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了業(yè)績和管理上的巨大進步。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時；加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至20xx年12月31日員工數(shù)143人，其中辦公室8人，財務(wù)部5人，售后部14人，采購部15人，銷售中心40人，批發(fā)部20人，人力資源部3人，儲運部26人，計劃運輸部12人。在所有人中，正副總經(jīng)理3人，財務(wù)經(jīng)理1人，辦公室主任1人，部門經(jīng)理8人，部門主管4人。員工126人，主管以上管理人員占總?cè)藬?shù)的11.9%，員工占總?cè)藬?shù)的88.1%。
根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓(xùn)管理。
管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入20xx年工作計劃當(dāng)中。除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合公司的實際情況，明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的人力資源管理制度?；敬_立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各部門結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員，具體情況如下：
（一）分兩類進行定崗定員：
1、業(yè)務(wù)部門按業(yè)績、營業(yè)額、毛利等指標(biāo)進行定崗定員；
2、非業(yè)務(wù)部門按公司下達的任務(wù)、工作量等指標(biāo)進行定崗定員。
（二）根據(jù)公司的業(yè)務(wù)特點，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
為了不斷增強公司的競爭實力，提高員工素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定，并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題（知識普及性）培訓(xùn)和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強。
1、通過精心組織，認真做好各類培訓(xùn)工作。
2、各部日常培訓(xùn)工作效果顯著。
3、人力資源部按照培訓(xùn)計劃，加強了員工的教育培訓(xùn)工作。
為公司節(jié)省很多時間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計劃，具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識及服務(wù)禮儀等幾大部分，通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使新員工從意識上開始轉(zhuǎn)型，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力，為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎(chǔ)。
管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則，做到有功必獎，有過必罰，制度面前人人平等，維護公司員工的正常利益。人力資源部采取批評教育，督促檢查，罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大檢查力度，嚴格落實公司各項制度的實施，嚴肅處理違反公司規(guī)定的行為。進一步營造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好氛圍。
隨著服務(wù)行業(yè)日新月異的快速發(fā)展，特別是公司的發(fā)展。我們深刻認識到，光憑現(xiàn)有的管理知識和素質(zhì)是遠遠跟不上公司發(fā)展和社會發(fā)展的，因此，我們虛心地學(xué)習(xí)專業(yè)技能實操，加強與各部的溝通與交流，并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài)。除此之外，還利用業(yè)余時間進行自學(xué)，廣覽群書。
在20xx年度，除了上述工作外，人力資源部根據(jù)實際情況積極地履行了崗位職責(zé)，為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。
1、協(xié)助各部門經(jīng)理了解、掌握公司各項政策精神，并很好地貫徹執(zhí)行。
2、組織、起草、審核各種文稿，做好文字綜合和文字處理工作。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間的意見分歧和工作矛盾，并提出相應(yīng)的解決辦法和備選方案。
4、根據(jù)公司每月工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求，研究制訂人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施。
1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù)。
2、為公司新調(diào)進及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù)，并負責(zé)公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
3、完成公司人員的人事檔案整理工作。
（一）員工招聘方式單一，補給不及時，造成人員短缺，給各部門工作開展帶來了一定的難度。
（二）培訓(xùn)力度不夠俗語講“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)也發(fā)揮不出多大的作用。在07年度，雖然我辦開展了幾次培訓(xùn)工作，但因培訓(xùn)內(nèi)容缺乏，培訓(xùn)執(zhí)行力度不夠，使培訓(xùn)達不到預(yù)期的效果。
（三）員工的考評工作不到位，沒能對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評、考察，也未能較廣泛地聽取員工意見，進行綜合分析。
（四）員工事務(wù)管理不到位，員工事務(wù)涉及面比較廣，包含了員工的工作和生活等方面。
（五）檔案管理不到位，檔案記錄著企業(yè)發(fā)展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)。但是，就人力資源部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足整體檔案，更缺少一些圖片、音、影像檔案，這不能不說是人力資源部現(xiàn)階段檔案管理的一大遺憾。針對上述這些問題，我部將進一步改革方法，更新觀念，強化措施，認真加以解決。
人力資源部。
二〇一四年十一月十七日。
月度工作匯報表篇十三
2014年檢驗科工作計劃。
2014年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下，我們檢驗科得到了飛速的發(fā)展，我堅信在各科室的全力配合下，我們科室人員將齊心協(xié)力，圍繞以醫(yī)院工作為中心，結(jié)合我科室的工作情況，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，提高全科素質(zhì)，完成科室的各項工作任務(wù)，2014年檢驗科工作計劃如下：
一、加強實驗室的建設(shè)，完善內(nèi)部管理；
1、現(xiàn)對檢驗科的各條檢查內(nèi)容進行分解對照，逐條梳理、認真準(zhǔn)務(wù)對沒有開展的項目盡的落實解決措施，力爭在衛(wèi)生局審核醫(yī)院的時候順利通過。
2、進行檢驗科的制度建設(shè)，建立健全各種規(guī)范制度，流程和措施，要進行檢驗《質(zhì)量手冊》及《操作程序》的學(xué)習(xí)，對各崗位上的操作人員明確責(zé)任，各就其職，定期進行考核，檢查執(zhí)行情況。
3、通過完善科室內(nèi)部細節(jié)化管理，增強安全憂善意識，操作流程規(guī)范化，使科室的每一項規(guī)章制度落實到實處，貫徹到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。
二、嚴格質(zhì)量控制，提高檢驗準(zhǔn)確性；
1、檢驗科科室質(zhì)量控制目標(biāo)：繼續(xù)做好生化各個檢驗項目的每日質(zhì)控工作，完善臨檢各常規(guī)項目的質(zhì)控，做到有記錄，有失控原因分析，有整改措施。
劃以提高檢驗的準(zhǔn)確性，將科室的化驗出錯率降到最低點。
三、加強儀器設(shè)備管理，提高工作效率；
1、做好現(xiàn)有各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作，要求每一位科室人員認真學(xué)習(xí)，熟練掌握儀器的操做技能，嚴格按照要求維護和保養(yǎng)儀器，并能對出現(xiàn)的儀器各類故障認真研究，積極應(yīng)對及時解決，保證本科室各類儀器的正常運行，這樣既節(jié)少了維修成本也保證了日常檢驗工作的進行，提高了工作效率。
2、引進新設(shè)備，爭取在2014年年底爭取引進全自動微量元素分析儀。
四、增加工作量提高業(yè)務(wù)收入；
1、標(biāo)本量，到2014年底計劃完成3萬人次。
2、業(yè)務(wù)收入，到2014年底計劃完成業(yè)務(wù)收入300萬。
五、積極開展新的項目；
1、到2014年1日1日，在現(xiàn)有開展項目基礎(chǔ)上力爭新開15個項目。
六、人才培養(yǎng)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；
1、檢驗科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)規(guī)范化、制度。
化、計劃全年辦各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次。
2、做好引進人才的培養(yǎng)工作。
3、全年爭取檢驗主要技術(shù)骨干都有一次到內(nèi)地大型醫(yī)院學(xué)習(xí)的機會。
最后，檢驗科全體工作人員愿為婦幼保健院的發(fā)展做出自己的努力和貢獻，使檢驗科工作更上一層樓。
檢驗科工作計劃。
在一個星期的籌備中檢驗科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各有關(guān)職能部門的有效指導(dǎo)下，已完成初期的計劃，不足之處在以后的工作中慢慢的完善，在以后的工作中打算如下開展科室工作：
一、提高服務(wù)質(zhì)量加強與臨床溝通。
1、檢驗科與臨床各個科室溝通，共同協(xié)商解決雙方工作中出現(xiàn)的問題。
2、廣泛征求各相關(guān)科室對檢驗科的意見和建議，以改進檢驗科的工作。
3與臨床各個科室進行協(xié)商談?wù)?，開展臨床所需要的項目，宣傳檢驗科開。
展項目之意義，使檢驗科開展的檢驗項目能夠與臨床診療緊密結(jié)合。
二、加強與院領(lǐng)導(dǎo)溝通爭取各方支持。
在條件許可的情況下，爭取購置：
血凝儀，可以提高現(xiàn)有檢測項目的準(zhǔn)確性和增加開展更多的實驗檢測項目，為臨床提供更多更有診斷價值的檢驗項目。
數(shù)碼顯微鏡1臺，可以提高形態(tài)學(xué)實驗診斷的客觀性和準(zhǔn)確性。
生化儀，更加準(zhǔn)確的為臨床提供數(shù)據(jù)，同時增加了工作效率。
三、促進醫(yī)患和諧完善科室管理。
1、完善科室內(nèi)部細節(jié)化管理，使科室的每一項規(guī)章制度均能落實到實處，貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。
2、服務(wù)，是工作之靈魂。
四、加強學(xué)習(xí)，通過實踐，來完善自己。
希望在新的一年里，發(fā)揮自己的專業(yè)知識，服務(wù)于社會！
檢驗科工作人員職責(zé)。
1.檢驗科工作由本科負責(zé)人全面負責(zé)。
2.熟悉掌握現(xiàn)有檢驗儀器原理，性能和操作規(guī)程，充分利用儀器開展臨床常用實驗檢查項目，提高臨床診斷率。
3.檢驗單由醫(yī)生逐項填寫、要求字跡清楚，目的明確。急診應(yīng)注明“急”字。檢驗前辦好收費手續(xù)。
4.收標(biāo)本時嚴格執(zhí)行查對制度等。標(biāo)本不符合要求，應(yīng)重新采集。對不能立即檢驗的標(biāo)本，要妥善保管。普通檢驗一般應(yīng)于當(dāng)天下班前發(fā)出報告。急診檢驗標(biāo)本隨時做完隨時發(fā)出報告。
5.要認真校對檢驗結(jié)果、填寫檢驗報告，作好登記，簽名并加蓋檢驗專用章后發(fā)出報告。檢驗結(jié)果與臨床不符合或可疑時，主動與臨床科室聯(lián)系，重新檢查，發(fā)現(xiàn)檢驗?zāi)康囊酝獾年栃越Y(jié)果應(yīng)主動報告。
6.認真做好各項消毒工作，防止交叉感染。特殊標(biāo)本發(fā)出報告后保留24小。
時，一般標(biāo)本和用具應(yīng)立即消毒。被污染的器皿應(yīng)高壓滅菌后方可洗滌，對可疑病原微生物的標(biāo)本應(yīng)于指定地點焚燒，肝炎標(biāo)本按規(guī)定消毒處理，發(fā)現(xiàn)傳染病新患者，及時報告?zhèn)魅静》酷t(yī)師。
7.定期檢查試劑和校對儀器的靈敏度。定期抽查檢驗質(zhì)量。
8.菌種、毒種、劇毒試劑、易燃、易爆、強酸、強堿及貴重儀器應(yīng)嚴加保管、定期檢查。
9.做好各類儀器設(shè)備的清潔、保養(yǎng)、維修工作，保持正常備用狀態(tài)。
檢驗科工作制度。
1、醫(yī)院檢驗實驗室應(yīng)當(dāng)按照準(zhǔn)確、安全、及時、有效、經(jīng)濟、便民的原則提供臨床檢驗服務(wù)。
2、在院長領(lǐng)導(dǎo)下，科主任通過各專業(yè)負責(zé)人，對全科的各項工作進行科學(xué)管理。負責(zé)全院的檢驗工作，及血庫、門診化驗室的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
3、檢驗工作必須主動配合臨床，嚴格遵守操作規(guī)程，準(zhǔn)確迅速地完成檢。
驗任務(wù)，并根據(jù)需要和可能，適當(dāng)進行。
教學(xué)。
和科研工作，配合臨床開展新項目和技術(shù)革新。
4、收標(biāo)本時嚴格執(zhí)行查對制度，標(biāo)本不符合要求應(yīng)重新采集，對不能立即檢驗的標(biāo)本要妥善保管，普通檢驗一般應(yīng)于當(dāng)天下班前發(fā)出報告，急診標(biāo)本隨時做完，隨時發(fā)出報告。其驗單上注明“急”字。
5、要認真核對檢驗結(jié)果，打印電腦檢驗報告單，作好登記或電腦存根，簽名后發(fā)出報告，檢驗結(jié)果與臨床不符合或可疑時，主動與臨床科聯(lián)系，重新檢查。發(fā)現(xiàn)檢驗?zāi)康囊酝獾年栃越Y(jié)果，應(yīng)主動報告，檢驗結(jié)果數(shù)值提示病員處于生命危險狀態(tài)應(yīng)立即與科值班醫(yī)師聯(lián)系，并做好記錄。
6、一切血檢驗結(jié)果發(fā)出報告后保留標(biāo)本一天以上。配血標(biāo)本保留七天。
7、保證檢驗質(zhì)量，定期檢驗試劑和核對儀器的靈敏度，定期抽查檢驗質(zhì)量。
8、建立實驗室內(nèi)質(zhì)量控制制度，積極參加室間質(zhì)評活動以保證檢驗質(zhì)量。
9、菌種，毒種，劇毒試劑，易燃，易爆、強酸、強堿及貴重儀器應(yīng)該指定專人嚴格保管，定期檢查。
10、嚴格執(zhí)行一人一針一管制度，檢驗用具應(yīng)該按檢驗要求進行清洗或消毒，被污染的器具用高壓滅菌的方法處理，對可疑病原微生物的標(biāo)本應(yīng)于指定地點焚燒，防止交叉感染。
11、實驗室內(nèi)應(yīng)每日打掃衛(wèi)生，經(jīng)常保持整潔，實驗臺應(yīng)經(jīng)常消毒，防止交叉感染。對于有傳染性及帶有放射性的試驗要做好檢驗人員的自身防護和保健措施。
12、檢驗科貴重儀器應(yīng)訂立嚴格的保養(yǎng)、維修制度，專人使用和管理，計量儀器定期校正，達到國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，并按儀器出廠規(guī)定執(zhí)行保養(yǎng)、周保養(yǎng)、月保養(yǎng)、半年及一年保養(yǎng)的規(guī)定。
13、建立檢驗試劑的管理制度，把。
好質(zhì)量、購買、入庫、出倉、保存及使用期限關(guān)，指定專人負責(zé)。
14、檢驗資料保存時間：一般檢驗為兩年，骨髓分析為五年。未經(jīng)許可不得隨便查閱檢驗結(jié)果。
15、做好各臺冰箱、水浴箱的溫度登記，發(fā)現(xiàn)異常，及時報告相關(guān)部門。
醫(yī)院檢驗科工作計劃。
20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下，在各科室的通力配合下，同志們齊心協(xié)力，圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合科室的工作特質(zhì)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)，較好地完成了科室的各項工作任務(wù)!在20xx年檢驗科將會配合醫(yī)院改革創(chuàng)新，科技興院的宗旨，切實提高服務(wù)質(zhì)量，嚴抓科室內(nèi)部管理，使科室工作再上一個臺階!20xx年度檢驗科工作計劃如下：
一、加強實驗室建設(shè)完善內(nèi)部管理。
目盡快落實解決的措施。力爭檢驗科在三甲醫(yī)院復(fù)審中順利通過。
3、通過完善科室內(nèi)部細節(jié)化管理，增強安全憂患意識，逐步達到監(jiān)督檢查制度化，操作流程規(guī)范化，使科室的每一項規(guī)章制度均能落實到實處，貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。
二、嚴格質(zhì)量控制提高檢驗準(zhǔn)確性。
1、室內(nèi)質(zhì)量控制目標(biāo)：繼續(xù)做好生化室各個檢驗項目的每日質(zhì)控工作，完善臨檢室各個常規(guī)檢驗項目的室內(nèi)質(zhì)控，做到有記錄、有失控原因分析、有整改措施。
2、室間質(zhì)量控制目標(biāo)：20xx年檢。
驗科繼續(xù)按時參加衛(wèi)生部和自治區(qū)臨檢中心的臨床化學(xué)、血液學(xué)、免疫學(xué)、微生物室和血庫的室間質(zhì)量控制活動。力爭所有參加項目均達標(biāo)。
3、血庫配發(fā)血準(zhǔn)確率達到100%，登記完好率100%;成份輸血使用率達到99%;。
4、將各室的室內(nèi)和室間質(zhì)控結(jié)果納入對科室的質(zhì)量考核指標(biāo)，提高檢轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)http://，請保留此標(biāo)記驗準(zhǔn)確性、將科室的化驗差錯率降到最低點。
三、加強儀器設(shè)備管理提高工作效率。
1、作好現(xiàn)有各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作，要求每一個工作人員認真學(xué)習(xí)，熟練掌握儀器的操作技能、嚴格按照要求維護和保養(yǎng)儀器，并能對出現(xiàn)的各類故障，認真研究，積極應(yīng)對，及時解決。保證本室各類儀器的正常運行，這樣既節(jié)省了維修成本也保證了日常檢驗工作的進行，提高了工作效率。
2、引進新設(shè)備：20xx年爭取購。
進……………。
四、增加工作量提高業(yè)務(wù)收入：
1、標(biāo)本量：20xx年計劃完成……人次，比20xx年完成……人次，增長…%;。
2、業(yè)務(wù)收入：20xx年計劃完成……萬元，比20xx年完成……萬元，增長……%;。
3、血庫用血：20xx年計劃用血……萬毫升，比20xx年完成……萬毫升，增長……%;其中成分輸血率達到99%。
五、開展新項目完成科研教學(xué)任務(wù)。
1、20xx年檢驗科計劃開展的新項目有……。
2、爭取科研課題立項一項。
4、申報院內(nèi)新技術(shù)新項目……項，爭取獲得院內(nèi)獎項。
5、教學(xué)工作：接受來自xx醫(yī)科大學(xué)實習(xí)生的臨床實習(xí)，實習(xí)生管理規(guī)范。
有序。
六、人才培養(yǎng)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
1、計劃引進本科生2名、碩士研究生1名，做好引進人員的培養(yǎng)工作。
2、全科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)規(guī)范化、制度化。計劃全年舉辦各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)……次。
3、爭取舉辦區(qū)級或市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)班1次。
20xx年是繼往開來的嶄新的一年，乘著醫(yī)院新大樓投入使用的春風(fēng)，檢驗科全體工作人員愿為醫(yī)院的的發(fā)展作出自己的努力和貢獻，使檢驗科的工作更上一層樓!
月度工作匯報表篇十四
截止20xx年12月15日公司總部員工共47人（不含項目部）其中男性22人，女性25人；部門副經(jīng)理以上員工21人（45%），部門主管以下員工26人（55%）；本科學(xué)歷9人（21%），?？茖W(xué)歷30人（70%），中專以下學(xué)歷4人（9%），其中有3名公司領(lǐng)導(dǎo)，1名中層領(lǐng)導(dǎo)未統(tǒng)計入內(nèi)；公司員工平均年齡33.8歲；20xx年度離職人數(shù)37人，入職人數(shù)45人，綜合離職率44%（離職總?cè)藬?shù)/[期初人數(shù)+新入職總?cè)藬?shù)]*100%），新員工離職率71%（新員工離職人數(shù)/新員工入職總?cè)藬?shù)*100%，入職不滿1年的員工），老員工離職率10.6%（離職老員工人數(shù)/期初人數(shù)*100%，入職超過1年的員工）。
（一）加強員工招聘力度，為公司發(fā)展補充新鮮血液。
今年綜合部共招聘員工45人，其中高層管理人員（副總監(jiān)以上）8人，中層管理人員（部門正/副職）10人，基層人員（部門主管以下）27人。通過進行外部招聘，補充了公司需要的人才，基本解決了公司的用人需求，擴充了公司的人才隊伍。
本人自20xx年7月14日入職以來，共招聘員工11人，其中高層管理人員（副總監(jiān)以上）2人，中層管理人員（部門正/副職）4人，基層人員（部門主管以下）5人。
（二）加強員工培訓(xùn)，提升員工總體素質(zhì)。
今年公司進行了3次全體員工培訓(xùn)，具體為《拓展活動》、《董明珠說管理》、《靠結(jié)果生存》，通過培訓(xùn)一定程度提高了員工的執(zhí)行力、工作積極性和團隊合作精神。本人參與了《靠結(jié)果生存》的培訓(xùn)。
（三）對績效管理初步嘗試，為以后建立現(xiàn)代績效管理打下基礎(chǔ)。20xx年4月起公司實行了績效考核，6月份因人資經(jīng)理離職和考核制度不完善而中止，但三個月的績效考核的初步嘗試為以后實行現(xiàn)代績效管理打下一定基礎(chǔ)。本人入職后根據(jù)之前績效考核積累的失敗經(jīng)驗教訓(xùn)，總結(jié)原因，修改完善了考核制度，并在綜合部內(nèi)部執(zhí)行四個月，期間收集總結(jié)部門人員建議和意見，不斷完善考核制度，為以后正式執(zhí)行績效考核打下一定基礎(chǔ)。
（四）進行薪酬調(diào)查工作，了解房地產(chǎn)市場薪酬水平狀況，為公司招聘定薪、調(diào)薪等提供依據(jù)。
對南寧市12家房地產(chǎn)公司進行了匿名調(diào)查，收集相關(guān)崗位薪酬數(shù)據(jù)，并匯總整理分析，得出各崗位薪酬分位值，為公司的招聘定薪、調(diào)整提供依據(jù)。
（五）初步建立人力資源管理系統(tǒng)，提高工作效率。
人力資源管理系統(tǒng)功能包含了日期提醒（員工生日提醒、試用期到期提醒、勞動合同到期提醒等），數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析（學(xué)歷統(tǒng)計、年齡統(tǒng)計、入離職人數(shù)統(tǒng)計、離職率統(tǒng)計等），員工基本信息查詢等功能。人力資源管理系統(tǒng)的使用可以迅速、有效地收集、提取及分析各種信息，提高了工作效率。
（六）處理好員工關(guān)系管理，避免用工風(fēng)險。
本人接手員工關(guān)系管理后，清查公司總部員工合同簽訂情況，經(jīng)查有8人未及時簽收勞動合同，有5人未簽訂勞動合同，發(fā)現(xiàn)問題后及時讓員工簽收，未簽訂合同的及時簽訂（但x總、x總目前尚未簽訂，但本人已告知他們）。
及時與新入職的員工簽訂勞動合同18份，以及及時辦理員工轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)。
（七）對員工離職原因進行分析，為公司留住關(guān)鍵人才提供幫助。
通過對員工的離職人數(shù)、離職原因進行統(tǒng)計分析，截止至20xx年12月15日公司綜合離職率為44%，新員工離職率為71%，老員工離職率為10.6%，可以看出公司的人員流失率非常高，特別是新員工。
離職的主要原因包括工作待遇問題、未通過試用期、企業(yè)文化（凝聚力）等幾方面。
（八）做好保險管理、福利管理等基礎(chǔ)工作。
每月按時辦理員工入離職后的五險一金增減、數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總等工作，及時發(fā)放員工生日蛋糕卡。（九）修訂各類規(guī)章制度，為完善公司各項制度提供了一些參照。
編寫了《績效管理制度》、《薪酬管理制度》、《考勤管理制度》等，這些制度有一定參考價值，但因各種原因這些制度未能全部執(zhí)行。
進行了員工離職原因分析、房地產(chǎn)行業(yè)薪酬調(diào)查等工作。
（一）招聘工作滯后，完成率有待提高。
缺崗的崗位未能在較短時間完成招聘任務(wù)，給工作造成一定影響。主要的原因有：
1、公司離職率較高，空缺崗位較多，未建立人才儲備和人員晉升通道；
2、公司知名度較低，招聘渠道較為單一，主要為網(wǎng)上招聘；3、人力資源管理崗位變動較頻繁，識人能力有待提高。
解決問題的措施：
1、降低員工離職率，建立人才儲備和員工晉升通道；
2、開拓多樣的招聘渠道，除了廣西人才網(wǎng)招聘外，可采用員工推薦、
專業(yè)qq群招聘、在公司大型廣告時鑲?cè)胝衅感畔?、與獵頭公司合作等；同時提高公司的知名度，規(guī)范公司各項管理，吸引優(yōu)秀人才。3、穩(wěn)定人力資源管理隊伍，加強培訓(xùn)及提高識人能力。
（二）對員工的培訓(xùn)不夠，員工現(xiàn)有的技能與管理經(jīng)驗不足以支撐公司的快速發(fā)展。
公司在持續(xù)地發(fā)展，內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化，多種因素的影響，公司面臨一系列新困難和新問題時，必須進行培訓(xùn)才能有效地解決，同時培訓(xùn)是提升員工工作能力、技能的有效途徑。
20xx年公司一共組織三次培訓(xùn)活動，本人參與過一次，遠遠不能滿足公司的發(fā)展需要，且本人要提高自己培訓(xùn)方面的能力。
解決的措施：制定公司年度培訓(xùn)計劃，并按計劃進行；進行培訓(xùn)需求分析，對員工進行有針對性培訓(xùn)；提高自身培訓(xùn)管理能力。
（三）績效考核未全面實施，員工執(zhí)行力不高。
20xx年4月至6月實行了全員績效考核，但因制度的缺陷、人資經(jīng)理的頻繁變等原因?qū)е驴冃Э己宋茨軋?zhí)行下去。沒有績效考核，員工對公司的經(jīng)營目標(biāo)及部門目標(biāo)不明確，加之沒有一套督促、約束員工的考核體制，導(dǎo)致員工的執(zhí)行力不高。本人雖對考核制度進一步完善并在部門內(nèi)部實行，但是仍存在不少問題。解決的措施：完善績效考核制度，簡化操作流程，方便員工填寫及理解才能長久地執(zhí)行下去。明確公司經(jīng)營目標(biāo)、分解目標(biāo)至部門、由部門至個人，使員工明確自己的工作任務(wù)及目標(biāo)。
（四）員工關(guān)系管理有待加強。
入職/轉(zhuǎn)正/離職手續(xù)辦理、勞動合同簽訂有些未按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，造成用工風(fēng)險增加。特別是勞動合同的簽訂、社會保險購買上未按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
解決的措施：入職要把好關(guān)，轉(zhuǎn)正要及時，離職要規(guī)范；勞動合同及社會保險建議員工入職30天內(nèi)完成。
（五）人才流失嚴重，離職率偏高。
截止至20xx年12月15日公司綜合離職率為44%，新員工離職率為71%，老員工離職率為10.6%，可見離職率偏高。
解決的措施：對于關(guān)鍵崗位提供具有競爭力的市場薪酬水平，留住關(guān)鍵人才；把好招聘關(guān)，加強識人能力，招聘到與崗位匹配的人才；規(guī)范公司相關(guān)管理制度，獎懲合理；加強員工人文關(guān)懷，加強企業(yè)文化建設(shè)，增強員工凝聚力；加強上下級之間的溝通，及時解決員工遇到的問題；建立員工晉升通道，拓展員工職業(yè)發(fā)展空間等。
（六）公司各項管理制度有待完善及更新。
公司有些管理制度條款未及時完善及更新，導(dǎo)致公司制度與國家最新規(guī)定相沖突，員工權(quán)利得不到保障，公司與員工關(guān)系緊張，員工工作被動，公司執(zhí)行時常遇到困難，也會造法律風(fēng)險的增加。
解決的措施：完善及更新公司各項管理制度，與國家相關(guān)規(guī)定相沖突的條款應(yīng)按國家規(guī)定執(zhí)行，避免法律風(fēng)險，員工權(quán)利也可得到保障；管理權(quán)限下放，簡化審批流程，提高工作效率。
員工簽字：
月度工作匯報表篇十五
2.男員工上班，頭發(fā)不能過耳，保持面容整潔，不得蓄須。違者處罰10元。
4.保持案場整潔，物品擺放整齊，不亂扔亂放，不浪費公司資源。違者處罰10元。
二、考勤。
1.員工每天需按考勤表及時簽到。違者處罰5元。
2.員工需聽從領(lǐng)導(dǎo)對工作時間的調(diào)整和工作安排，不得無故缺席。違者處罰10元。
3.主任若有私事臨時外出，需向案場主管申請，無故消失，不知所蹤者。處罰10元，3小時超過按當(dāng)日曠工處理。
4.員工不得遲到、早退。違者罰10元3小時以內(nèi)扣當(dāng)天工資，3小時以上按曠工處理。
5.事假每季度2天扣當(dāng)天工資，超過兩天者一天扣兩天工資，病假扣當(dāng)天工資，（需病假條）曠工者一天扣3天工資。
三、工作紀(jì)律。
2.不得在案場吸煙、吃東西、化妝，和整理個人衛(wèi)生等。違者處罰10元。
3.不得在工作時間大聲交談、呼喊、打鬧。違者處罰10元。
4.不得在吃飯時間以外吃東西及口香糖。違者處罰10元。
5.工作時間必須用敬語，不得在工作時間辱罵他人。違者處罰10元。
6.不得在主任談客時，對主任或客戶進行嘲笑。違者處罰10元。
7.不得無故拒接和怠慢客戶（刻意打發(fā)）違者處罰10元。
8.不得漏做客戶登記或來電來訪登記。違者處罰10元。
10.每天不按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作及任務(wù)。違者處罰10元。
12.不得在團隊或客戶之間故意詆毀同事或領(lǐng)導(dǎo)。違者處罰50元。
13.如同事之間因工作或個人問題產(chǎn)生分歧和意見，可找領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決，如私下采用不正當(dāng)手段自行解決，一旦發(fā)現(xiàn)，按情節(jié)處理，輕者罰50——100，情節(jié)嚴重者直接開出。
14.工作時間不得吵架、辱罵。違者處罰50元情節(jié)嚴重開除。
15.工作時間需服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，不得頂撞和反駁。違者處罰10元。
16.有事逐級上報，不得越級解決及上報。違者處罰10元。
17.禁止將客戶及公司內(nèi)部資料出售或贈與中介及其它公司。違者開除。
備注：開除者工資、獎金全部扣除曠工2天以上開除所得錢款統(tǒng)一存放，做為快樂基金所用。
吉林省眾大策劃服務(wù)有限公司整理人：葛明迪。
月度工作匯報表篇十六
部門名稱：
上級部門：
客房部。
下屬崗位：
前廳管事領(lǐng)班、門童領(lǐng)班、行李領(lǐng)班、大廳付理。
部門本職：
為客人提供各種便利的服務(wù)。
主要職能：
1.塑造企業(yè)形象，提高聲譽，嚴格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
2.提高出租率。
3.提高設(shè)施利用率。
4.提供問詢、留言、客房鑰匙保管、行李搬運、保管寄存等各項服務(wù)措施。
5.提供各種數(shù)字，客房出租統(tǒng)計，客房分析，銷售分析。
6.處理客人投訴。
管轄范圍：
2．飯店前廳及所轄區(qū)域內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備。
3．前廳部所屬衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。
兼管職能：
月度工作匯報表篇十七
2011年接待部在賓館黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力配合下，在部門員工共同努力下，圍繞賓館提出的以“服務(wù)保障”為主，“經(jīng)營創(chuàng)收”為基點，從深抓內(nèi)部管理，降低成本，加強崗位練兵業(yè)務(wù)培訓(xùn)的落實，關(guān)心員工思想教育等方面著手展開了工作，較好地完成了年經(jīng)營目標(biāo)，各項工作也取得了顯著成績，現(xiàn)就全年主要工作分以下幾方面做以匯報:。
一、服務(wù)保障及經(jīng)營創(chuàng)收情況。
二、崗位練兵活動的開展及業(yè)務(wù)培訓(xùn)落實情況。
一年來，我們圍繞賓館黨委組織崗位練兵活動的開展，嚴格按照培訓(xùn)計劃開展培訓(xùn)工作，并分階段對員工進行了演練考核。1加強業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，認真對待每一批接待任務(wù)，根據(jù)不同階段、不同團隊會議的接待制定了詳細的培訓(xùn)計劃并加以培訓(xùn)總結(jié)。
2、加強每個業(yè)務(wù)流程熟練度的演練，使員工能夠?qū)W以致用。
3、加強了禮儀禮貌、無形服務(wù)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。
三、全力加強員工隊伍建設(shè)，做好服務(wù)保障工作。
這一年中，我們始終把認真做好預(yù)定、保障、接待創(chuàng)收等工作作為重點，通過合理排房，提高入住率，熱情滿意的服務(wù)，留住到店的每一位客人。在繁忙的9月份中，總臺由于老員工2名離職，其他人員經(jīng)常加班加點，有時連班24小時。遇上，接待重要保障任務(wù)時，總臺需在人手缺少的情況下抽調(diào)人員迎賓，平時會議入住手續(xù)辦理2人的工作，此時只能1人挺著，大家沒有一絲抱怨、一句怨言，仍然滿腔熱情地投入到工作中，10月份，總臺增加了2名新人，總臺員工由于長期加班，此時需要倒班休息，所以2名新人進行強化培訓(xùn)5天后就各自值班盯崗，由于業(yè)務(wù)不熟練，再遇上大型會議保障時，大堂副理必須親臨總臺幫助并指導(dǎo)工作，發(fā)現(xiàn)問題，反饋信息，再加以培訓(xùn)總結(jié)，以達到最佳的工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。11月份初，加班加點，此時大堂副理其中一人本著“分工不分家”的工作態(tài)度，及時配合吳軍維修酒店管理門鎖系統(tǒng)和門鎖。大堂副理孫淑玉也參加了管理局崗位練兵的禮儀培訓(xùn)比賽，此階段大堂接待工作出現(xiàn)了空缺現(xiàn)象，在領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的督促領(lǐng)導(dǎo)下，我們加強了對大堂接待工作的更深一步的管理，在人員極缺下，克服困難，加強接待保障意識，保證在首長領(lǐng)導(dǎo)踏入賓館的第一時間做好高服務(wù)、高標(biāo)準(zhǔn)的迎接。
四、關(guān)心員工生活，創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍。