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公司崗位職責制定方案篇一
1.1、嚴格遵守電梯維修流程，安全高效完成電梯維修工作。
1.2、對電梯故障分梯號做好記錄、存檔工作。(電梯日常維修統(tǒng)計單)。
1.3、配合巡檢員維修檢查及維修記錄統(tǒng)計工作。
1.4、遇到應急救援情況，嚴格按照《應急救援方案》實施救援。
2、電梯保養(yǎng)工作。
2.1、按照《電梯年度保養(yǎng)計劃》認真執(zhí)行電梯保養(yǎng)工作，做好年度保養(yǎng)規(guī)劃表的標記。
2.2、按照《保養(yǎng)記錄單》定期對電梯進行相應項目及周期的保養(yǎng)工作。
2.3、認真完成電梯《保養(yǎng)記錄單》的記錄、存檔工作。
2.4、對保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)問題要及時處理或告知電梯負責人。
2.5、如有急修或其他特殊情況延誤保養(yǎng)工作，應及時告知巡檢員。
2.6、配合巡檢員對保養(yǎng)記錄的檢查工作。
3、電梯工具及配件管理。
3.1、對維修保養(yǎng)工具要妥善保管。
3.2、對電梯配件做好取用記錄，及時交還破損配件入庫。(電梯配件取用記錄表)。
3.3、對項目所缺配件及工具做好采購計劃填寫、跟盯及入庫工作。
3.4、配合巡檢員做好配件及工具的統(tǒng)計核對工作。
3.5、妥善保管電梯層門鑰匙、機房鑰匙及相關電源柜鑰匙，并制作領用制度。(鑰匙領用登記表)。
4、建立設備臺賬，對技術資料歸檔。
5、電梯維保人員必須認真負責，能夠積極溝通相關部門有效解決電梯的相關問題。
6、服從上級領導的工作安排，認真做好臨時安排工作。始終保持對設備安全運行、乘客安全用梯的高度負責精神。
7、各區(qū)域責任人對電梯日常運行狀況的巡檢、記錄(2次/月)。(電梯日常運行記錄表)。
8、各區(qū)域責任人對所管轄區(qū)域電梯運行情況進行客戶回訪工作(1次/季度)。(客戶回訪記錄表)。
公司崗位職責制定方案篇二
1、貫徹總經(jīng)理負責制的管理體制，決定工廠機構、崗位設置、員工編制，規(guī)定各級管理人員職權范圍，協(xié)調(diào)管理關系，完善工廠運行機制，保證生產(chǎn)、經(jīng)營活動的正常開展。
2、建立健全工廠管理體系，完善各項制度、規(guī)定，并建立健全貫徹落實措施。
3、決定工廠組織機構設置、員工編制，選聘、任免各級管理人員，并決定其薪資。
4、研究確立工廠戰(zhàn)略目標、經(jīng)營宗旨、發(fā)展規(guī)劃，制定相應的經(jīng)營方針、具體措施和產(chǎn)品質(zhì)量標準。
5、領導指揮工廠銷售業(yè)務和經(jīng)營活動，不斷開拓新客戶市場，建立和維持良好的客戶關系。
6、組織工廠的日常經(jīng)營管理工作，簽署有關決議、合同、合約、內(nèi)部文件，處理相關事宜。
7、健全財務管理制度，控制各項開支和成本消耗，開源節(jié)流，提高工廠經(jīng)濟效益。
8、組織工廠新技術、新設備的研究開發(fā)工作，注重科研，培養(yǎng)人才，樹立和保持行業(yè)領先地位。
9、加強產(chǎn)品質(zhì)量管理，全面提高品牌價值，樹立良好的市場口碑。
10、加強員工隊伍建設，提高員工技能素質(zhì)，關心員工思想和生活，保持隊伍穩(wěn)定。
11、加強企業(yè)文化建設，維護外部公共關系，樹立良好的社會形象。
1、在總經(jīng)理的領導下，主抓技術引進與開發(fā)、品牌宣傳與推廣、工廠資產(chǎn)管理、生產(chǎn)管理與產(chǎn)品質(zhì)量檢查等工作。
2、協(xié)助總經(jīng)理確立工廠的經(jīng)營管理方針、發(fā)展方向、組織機構，完善工廠的長遠規(guī)劃及年度經(jīng)營計劃，認真執(zhí)行工廠的各項決議。
3、負責研究并掌握市場變化及其發(fā)展趨勢，審定市場營銷方案，積極組織產(chǎn)品宣傳與品牌推廣活動。
4、審定工廠的內(nèi)部財務制度和分配方案，審定酒店的預算、決算、更新改造和投資方案。
5、分析研究國內(nèi)外行業(yè)先進技術及發(fā)展動態(tài)，積極引進新技術，開發(fā)新設備。
7、按照總經(jīng)理的分工安排，督導業(yè)務部門、生產(chǎn)車間的工作質(zhì)量，加強績效管理和業(yè)績考核，掌握工廠日常生產(chǎn)經(jīng)營的具體情況。
8、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
1、協(xié)助總經(jīng)理抓好工廠行政人事管理、生產(chǎn)運營管理等各項日常事務。
2、協(xié)助總經(jīng)理對工廠運作進行管理，協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門日常工作關系以及事務處理，必要時可單獨召集協(xié)調(diào)會議或工作會議。
3、做好企業(yè)發(fā)展策劃，收集、整理有效信息，為總經(jīng)理決策發(fā)揮參謀作用。
4、起草工廠規(guī)章制度，并抓好規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行、管理體系的運行維護，嚴格按照規(guī)定落實責任考核。
5、對工廠的重點工作、總經(jīng)理下達各部門的重要任務進行跟蹤督辦。
7、負責人事管理，包括員工的招聘、錄用、考勤、考核、獎懲、勞動合同簽訂等，管理人事檔案。
8、負責企業(yè)證照、資質(zhì)、榮譽等管理，包括申報、辦理、年檢等。
9、負責印章、介紹信的使用管理。
10、起草計劃方案、工作總結、行政文件等綜合性應用文書。
11、負責各類會議的組織、召開、記要，抓好會議精神的貫徹落實。
12、負責后勤事務管理，包括食堂、宿舍、門衛(wèi)、保潔等。
13、負責公務用車的調(diào)度管理。
14、抓好企業(yè)文化建設。
15、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
營銷部職責范圍。
1、積極開拓市場，加強調(diào)查與分析，做好市場信息的收集、整理、反饋，掌握市場動態(tài)，努力拓寬業(yè)務渠道，提高市場占有率。
2、根據(jù)工廠戰(zhàn)略規(guī)劃，提出相應的營銷發(fā)展規(guī)劃和年度營銷計劃，并制定細化的季度、月度營銷計劃。
3、負責完成工廠下達的年度銷售指標，及時做好應收款項回籠的工作。
4、負責建立營銷網(wǎng)絡和售后服務體系。
5、負責產(chǎn)品品牌推廣與企業(yè)形象宣傳，制訂宣傳方案，合理控制廣告宣傳費用。
6、負責各類銷售原始資料的歸類、整理、收集、存檔的管理工作，及時編制銷售統(tǒng)計報表和分析報告。
7、負責工廠客戶資料的建立、保存和分類管理。
8、負責制作和完善產(chǎn)品推介手冊、使用說明書等資料。
9、負責客戶所購設備的安裝調(diào)試、售后維修的跟進工作。
1、在總經(jīng)理領導下，負責主持本部門工作，組織并督促本部門人員全面完成本部門職責范圍內(nèi)的各項工作任務。
2、貫徹落實本部門崗位責任制和工作標準，加強與生產(chǎn)車間的聯(lián)系協(xié)調(diào)。
3、組織制定產(chǎn)品銷售制度、激勵考核方案。明確銷售工作標準，建立健全銷售管理網(wǎng)絡，認真做好協(xié)調(diào)、指導、調(diào)度、檢查、考核工作。
4、負責組織參與國內(nèi)外重要的紙袋機行業(yè)展銷會，加強對外產(chǎn)品宣傳和品牌推廣。
5、開展市場調(diào)查、分析，掌握市場動態(tài)，及時反饋信息，不斷開拓與鞏固客戶市場。
6、負責組織編制年、季、月度銷售計劃，確保銷售計劃指標完成，并及時回籠資金。
7、負責銷售業(yè)務談判、合同的簽訂和履行，協(xié)調(diào)并跟進運輸、安裝、調(diào)試等工作。
8、做好銷售統(tǒng)計、核算等基礎管理工作，編制階段性銷售統(tǒng)計報告，為總經(jīng)理決策服務。
9、負責抓好售后服務工作，建立和完善客戶服務機制，及時處理售后維保事宜，維護良好的客戶關系。
10、及時反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息，協(xié)助解決重大質(zhì)量事故。組織市場調(diào)研，提出產(chǎn)品開發(fā)、改進建議，促進新產(chǎn)品、新技術立項。
11、負責抓好銷售人員的考核、考評與管理教育工作，加強銷售隊伍建設。
12、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
1、在營銷部經(jīng)理的領導下，負責所屬區(qū)域的市場拓展、業(yè)務洽談和客戶資源管理，努力完成銷售目標任務。
2、熟練掌握紙袋機產(chǎn)品知識和行業(yè)市場形勢，能夠準確、清楚地向客戶介紹產(chǎn)品特點及性能優(yōu)勢。
3、負責應收帳款回收，協(xié)助財務部門做好結算工作。
4、建立和完善客戶檔案，做好銷售渠道的信息收集、整理、分析工作。
5、負責訂單的制作、下達和跟蹤，下單要及時，并隨時跟蹤裝配和調(diào)試進度，確保按期、保質(zhì)保量完成機械成品的交付。
6、做好客戶溝通，全過程跟蹤協(xié)調(diào)業(yè)務談判、合同的簽訂和履行、運輸或出口、安裝調(diào)試等工作。
7、負責通過網(wǎng)絡銷售平臺及其他電子信息渠道，宣傳產(chǎn)品和推廣品牌。
8、定期向本部門經(jīng)理匯報所屬區(qū)域的開拓情況、工作進度、銷售成果。
9、做好客戶信息____。
10、完成營銷部經(jīng)理交辦的其他工作。?。
公司崗位職責制定方案篇三
1、根據(jù)國家財務會計法規(guī)和行業(yè)會計規(guī)定，結合公司特點，負責擬訂公司會計核算的有關工作細則和具體規(guī)定，報經(jīng)領導批準后組織實施。
2、參與擬訂財務計劃，審核、分析、監(jiān)督預算和財務計劃的執(zhí)行情況。
3、在部長領導下，準確、及時地做好帳務和結算工作，正確進行會計核算，填制和審核會計憑證，登記明細帳和總帳，對款項和有價證券的收付，財物的收發(fā)、增減和使用，資產(chǎn)基金增減和經(jīng)費收支進行核算。
4、正確計算收入、費用、成本，正確計算和處理財務成果，具體負責編制公司月度、年度會計報表、年度會計決算及附注說明和利潤分配核算工作。
5、負責公司固定資產(chǎn)的財務管理，按月正確計提固定資產(chǎn)折舊，定期或不定期地組織清產(chǎn)核資工作。
6、負責公司稅金的計算、申報和解繳工作，協(xié)助有關部門開展財務審計和年檢。
7、負責會計監(jiān)督。根據(jù)規(guī)定的成本、費用開支范圍和標準，審核原始憑證的合法性、合理性和真實性，審核費用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定。
8、負責社會集團購買力的審查和報批工作。
9、及時做好會計憑證、帳冊、報表等財會資料的收集、匯編、歸檔等會計檔案管理工作。
10、主動進行財會資訊分析和評價，向領導提供及時、可靠的財務信息和有關工作建議。
11、協(xié)助部長做好部門內(nèi)務工作，完成財務部部長臨時交辦的其他任務。?。
公司崗位職責制定方案篇四
一、制訂具體稽核實施方案，報稽核組長或稽核部門審批后實施。
二、依據(jù)批準的稽核方案，做好有關規(guī)章、制度性文件及資料的收集、整理工作。
三、分清主次，突出重點，根據(jù)不同稽核目的需要組織實施現(xiàn)場稽核。
四、執(zhí)行稽核工作規(guī)程，認真、仔細查閱資料，完整、全面編寫稽核工作底稿，合規(guī)、合法收集稽核取證材料，規(guī)范地使用稽核管理系統(tǒng)。
五、對稽核中發(fā)現(xiàn)的可疑問題和重要線索及時向稽核組長匯報。
公司崗位職責制定方案篇五
1、自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格遵守勞動紀律，著裝規(guī)定，服從上級領導，完成上級交辦的各項工作任務。
2、對本店全部變、配電設備、照明、動力線路分布、用電設備分布做到心中有數(shù)，認真做好高壓變電、低壓配電室值班工作，設施設備巡檢工作，設施設備保養(yǎng)、巡檢、故障檢修等工作。
3、在設施設備修檢工作中，嚴格執(zhí)行《電業(yè)安全操作規(guī)程》，防止任何事故發(fā)生。在變、配電室刀閘、開關操作過程中，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，防止錯誤操作。
4、對于電氣設施設備維修，要熟悉電氣設備構造、線路控制原理及工藝流程，盡可能做到精與巧，確保維修質(zhì)量。
5、知道本崗位的防火滅火知識，會撲救電器火災，會對觸電人員進行緊急救援。6、樹立為賣場營運一線服務的意識，接到故障通知后五分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場進行搶修。7、對所管轄的設施設備、線路等要了如指掌，進行經(jīng)常性的安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)隱患及時進行整改，確保安全可靠運行。
8、發(fā)生突發(fā)性事件時，要沉著冷靜，積極采取應急措施進行補救，并及時向上級報告。
9、努力學習專業(yè)技術理論知識，不斷提高技術水平和操作技能。
10、做好節(jié)能降耗工作，落實節(jié)電措施，在日常工作中勇于創(chuàng)新，不斷進取。
公司崗位職責制定方案篇六
1、負責分公司及營業(yè)部各信息系統(tǒng)的日常正常運轉(zhuǎn)，監(jiān)控系統(tǒng)運行狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)技術隱患，解決系統(tǒng)出現(xiàn)的技術故障，同時將發(fā)現(xiàn)的問題及時報告信息技術總部和營業(yè)部。
2、負責對信息系統(tǒng)進行優(yōu)化。
3、根據(jù)分公司及營業(yè)部的技術需求，負責分公司及營業(yè)部信息系統(tǒng)新建、搬遷和改造的各項工程。
4、根據(jù)分公司及營業(yè)部的技術需求，及時解決分公司及營業(yè)部運營過程中遇到的技術問題及故障，通過技術手段提高業(yè)務工作的效率和質(zhì)量。
5、按信息技術總部要求完成應用系統(tǒng)、網(wǎng)絡系統(tǒng)等的技術測試任務，并負責實施系統(tǒng)的升級、上線工作。
6、負責分公司及營業(yè)部信息系統(tǒng)的應急工作，包括制定技術系統(tǒng)應急預案、做好應急準備、進行應急演練、應急時按預案進行處置。
7、按照總部下發(fā)規(guī)范要求，定期和不定期進行分公司及營業(yè)部信息系統(tǒng)的安全檢查工作，并進行整改。
8、按照信息技術總部下發(fā)的技術規(guī)范，制定分公司及營業(yè)部信息技術工作的各項制度和流程。
9、制定分公司及營業(yè)部信息技術工作的年度計劃和預算。
10、負責分公司及營業(yè)部技術檔案、技術數(shù)據(jù)的管理工作。
11、負責分公司及營業(yè)部機房固定資產(chǎn)的管理，以及設備的選型、驗收、上架工作。
12、負責操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等技術系統(tǒng)權限、口令的管理工作。
13、分公司及營業(yè)部交辦的其他工作。
任職資格：
1、大學本科以上學歷、計算機相關專業(yè)畢業(yè)，熟練掌握操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡維護等計算機技術。
2、35歲以下，1年以上證券行業(yè)相關工作經(jīng)驗，熟悉證券營業(yè)部的系統(tǒng)維護工作。
3、具備較強的溝通、協(xié)調(diào)能力，具有較強的責任心。
4、有證券從業(yè)資格優(yōu)先。
公司崗位職責制定方案篇七
1、負責配電房的設備和場地整潔，衛(wèi)生，無雜物，機房內(nèi)不得抽煙，吃零食，嚴禁將易燃易爆等物品帶入配電房。
2、負責保管好配電房的日常設施設備和各類工具，做到器具準備完好，取用方便。
3、嚴格按照配電操作規(guī)程，負責配電設備的運行監(jiān)護，杜絕閑雜人員進入配電房，確保配電設備的安全運行。
4、監(jiān)守崗位，定期巡視檢查配電運行儀表，認真抄錄填寫各種報表和運行記錄。
5、當發(fā)生停電事件時，要立即與供電部門聯(lián)系，問明停電原因和恢復時間，并做好準備記錄。
6、發(fā)生突發(fā)事故時，應保持清醒頭腦，按照操作規(guī)程及時排除故障。
7、按照配電設備維修保養(yǎng)規(guī)程，進行日常維護和例行保養(yǎng)。
8、服從公司統(tǒng)一調(diào)度及管理處經(jīng)理安排的其它工作。
公司崗位職責制定方案篇八
4.負責組織、實施各項培訓工作，定期做好培訓匯總及分析;。
6.負責組織編制、修改各《部門職能》和各崗位《職務說明書》;。
7.負責公司新員工入職前的資信調(diào)查工作及入職后的入職引導工作;。
10.負責員工福利、社會保險、公積金等工作的綜合管理;。
13.完成上級領導交辦的其他工作。
公司崗位職責制定方案篇九
建立和完善公司人才培養(yǎng)機制，通過制定有效的人才培養(yǎng)與開發(fā)計劃，合理地挖掘、開發(fā)、培養(yǎng)公司戰(zhàn)略后備人才隊伍，建立我們公司的人才梯隊，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供智力資本支持。
第二條：原則
堅持“內(nèi)部培養(yǎng)為主，外部培養(yǎng)為輔”的培養(yǎng)原則，并采取“滾動進出”的方式進行循環(huán)培養(yǎng)。
第三條：人才培養(yǎng)目標
公司人才培養(yǎng)目標始終堅持“專業(yè)培養(yǎng)和綜合培養(yǎng)同步進行”的人才培養(yǎng)政策，即公司培養(yǎng)專家型的技術人才和綜合型的管理人才。專家型的技術人才指在某一工作領域內(nèi)掌握較高技術水平的人才，綜合型管理人才指在本單位或本部門工作領域具備全面知識，有較高管理水平的人才。
第四條：人才培養(yǎng)組織體系
公司建立“統(tǒng)分結合”的人才培養(yǎng)體系，職能部和各項目組作為人才培養(yǎng)的基地負責人才培養(yǎng)對象的初步甄選和人才培養(yǎng)計劃的具體實施，人力資源部作為公司人才培養(yǎng)的組織協(xié)調(diào)部門負責人才培養(yǎng)規(guī)劃、人才甄選標準和程序的制定、培養(yǎng)對象的確定和培養(yǎng)計劃的統(tǒng)籌安排。
第五條：主要內(nèi)容
本管理辦法由以下幾個方面組成：戰(zhàn)略人才培養(yǎng)體系的構成、戰(zhàn)略人才的甄選、戰(zhàn)略人才培養(yǎng)模式、戰(zhàn)略人才的培養(yǎng)方法、戰(zhàn)略人才的淘汰與晉升。
§2、戰(zhàn)略人才培養(yǎng)體系的構成
公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)體系由“雛鷹計劃”、“飛鷹計劃”和“精鷹計劃”和“雄鷹計劃”四個部分組成。由這四個部分共同構成公司戰(zhàn)略人才庫。
第六條：“雛鷹計劃”
該計劃旨在通過對有上進心、樂于學習、積極進取的新入職大學生的培養(yǎng)，使其逐步成為成長為部門技術骨干、業(yè)務骨干。
第七條：“飛鷹計劃”
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該計劃旨在通過對公司現(xiàn)有的有兩年以上工作經(jīng)驗的、有進一步培養(yǎng)潛質(zhì)的普通員工進行培養(yǎng)，使其逐步成長為各職能部門的負責人。
第八條：“精鷹”計劃
該計劃旨在通過對公司有進一步培養(yǎng)潛質(zhì)的中層管理干部進行培養(yǎng)，使其逐步成長為公司能夠獨當一面的人才，為公司副總、總監(jiān)一級的崗位儲備人才。
第九條：“雄鷹計劃”該計劃旨在對通過對現(xiàn)有高級管理人員和技術領軍人物的培養(yǎng)，使其逐步成長為全面的人才，為公司今后的戰(zhàn)略擴張作好準備。
通過上述四個計劃，逐步將培養(yǎng)對象培養(yǎng)成為關鍵崗位繼任者和公司后備人才。關鍵崗位主要指公司根據(jù)當前或根據(jù)未來發(fā)展所需要的一些重要中級和高級崗位。后備人才主要是指公司為因應未來發(fā)展變化而儲備的一些可替代公司某些中、高級崗位的具有培養(yǎng)潛質(zhì)的人才。
§3、戰(zhàn)略人才的甄選
第十條：目的
通過科學的測評，慎重地甄選，選拔出真正具有領導或?qū)I(yè)潛質(zhì)的后備人才，以樹立公司用人及人才晉升理念。
第十一條：甄選條件
進入戰(zhàn)略人才培養(yǎng)隊伍的員工必須能夠勝任現(xiàn)有崗位工作，有強烈進取精神，有一定的培養(yǎng)潛質(zhì)。
第十二條：甄選工具
1、《戰(zhàn)略人才推薦表》（見附件一）
2、《職業(yè)錨（職業(yè)傾向）自我評價測試問卷》（見附件二）
3、《管理人員能力評價表》（見附件三）
4、職業(yè)滿意度測試（見附件四）
5、《霍蘭德職業(yè)傾向測驗量表》（見附件五）
第十三條：甄選程序
對于公司戰(zhàn)略人才，首先由人力資源部根據(jù)甄選條件和甄選工具提候選人員名單，然后由總經(jīng)理確認戰(zhàn)略人才庫入選人員名單。
§4、戰(zhàn)略人才的培養(yǎng)模式
為了適應不同崗位的需要，結合員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，公司對戰(zhàn)略人才采用下列兩種培養(yǎng)模式：
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第十四條：復合型經(jīng)營管理人才培養(yǎng)模式
對于復合型經(jīng)營管理人才，公司采取寬口徑培養(yǎng)模式，即采用：輪崗工作（不同系統(tǒng)）+掛職鍛煉（不同部門）+新項目工作+繼續(xù)教育多種培養(yǎng)方式相結合的方式進行培養(yǎng)。
第十五條：業(yè)務/管理型專才培養(yǎng)模式
對于業(yè)務/管理型專才，強調(diào)又紅又專，在業(yè)務線和管理線上深度培養(yǎng)。公司采取線**叉培養(yǎng)模式，即采用：業(yè)務或?qū)I(yè)領域內(nèi)輪崗+項目工作+繼續(xù)教育+內(nèi)部指導人培養(yǎng)等多種培養(yǎng)方式進行培養(yǎng)。
§5、戰(zhàn)略人才的.培養(yǎng)方法
為了保證人才培養(yǎng)的針對性、有效性，公司對列入戰(zhàn)略人才培養(yǎng)計劃的各級人員采用不同的培養(yǎng)方式。
第一部分：對于列入“雛鷹計劃”的人員
對于列入“雛鷹計劃”的后備人員可以采取內(nèi)部導師、在職培訓、外部培訓等方法進行培養(yǎng)。具體內(nèi)容如下：
第十六條：內(nèi)部導師
根據(jù)公司《內(nèi)部導師手冊》及公司《內(nèi)部導師管理制度》，對列入“雛鷹計劃”的人員進行培養(yǎng)。
第十七條：在職培訓
凡列入公司“雛鷹計劃”的公司戰(zhàn)略人才的員工必須按公司《培訓積分管理制度》完成必須的積分。規(guī)定期限內(nèi)沒有積滿培訓積分的將不在作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
第十八條：外部培訓
根據(jù)公司《培訓管理制度》，凡列入公司“雛鷹計劃”的戰(zhàn)略人才可以參加公司付費的外部長短期培訓，但必須與公司簽訂相應的培訓協(xié)議，凡拒不簽署培訓協(xié)議的，公司將不在作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
第二部分：對于列入“飛鷹計劃”的人員
對于列入“飛鷹計劃”的后備人員可以采取內(nèi)部導師、崗位輪換、在職培訓、外部培訓等方法進行培養(yǎng)。具體內(nèi)容如下：
第十九條：內(nèi)部導師
根據(jù)公司《內(nèi)部導師手冊》及公司《內(nèi)部導師管理制度》，對列入“飛鷹計劃”的人員進行培養(yǎng)。
第二十條：崗位輪換
1、輪崗目的：由于飛鷹計劃主要在于培養(yǎng)中層管理人員，所以其崗位輪換的目的主要是使其能夠熟悉部門內(nèi)部不同崗位的主要職責和不同崗位間的配合情況。
2、輪崗前提：輪崗人員必須勝任本職工作。
3、輪崗范圍：本部門內(nèi)部不同崗位間的輪換。
4、輪崗周期：輪崗周期原則上分為三個月和六個月，具體輪崗時間由各單位根據(jù)實際情況確定。
5、輪崗審批：部門內(nèi)部人員的輪崗需由部門經(jīng)理審批，公司人力資源部備案。
凡列入公司“飛鷹計劃”的公司戰(zhàn)略人才的員工必須按公司《培訓積分管理制度》完成必須的積分。規(guī)定期限內(nèi)沒有積滿培訓積分的將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
第二十二條：外部培訓
根據(jù)公司《培訓管理制度》，凡列入公司“飛鷹計劃”的戰(zhàn)略人才可以參加公司付費的外部長短期培訓，但必須與公司簽訂相應的培訓協(xié)議，凡拒不簽署培訓協(xié)議的，公司將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
第三部分：對于列入“精鷹計劃”的人員
對于列入“精鷹計劃”的后備人員可以采取內(nèi)部導師、崗位輪換、內(nèi)部培訓師、在職培訓、外部培訓等方法進行培養(yǎng)。具體內(nèi)容如下：
第二十三條：內(nèi)部導師
根據(jù)公司《內(nèi)部導師手冊》及公司《內(nèi)部導師管理制度》，對列入“精鷹計劃”的人員進行培養(yǎng)。
第二十四條：崗位輪換
1、輪崗目的：由于精鷹計劃主要在于培養(yǎng)高層管理人員和技術拔尖人才、銷售拔尖人才，所以其崗位輪換的目的主要是使其能夠熟悉公司不同部門主要職責和不同部門間的配合情況。
2、輪崗前提：輪崗人員必須勝任本職工作。
3、輪崗范圍：公司不同部門間的輪換。
4、輪崗周期：輪崗周期原則上分為三個月、六個月和一年三種，具體輪崗時間由各單位根據(jù)實際情況確定。
5、輪崗審批：部門間的輪崗需由主管副總審批，公司人力資源部備案。
6、輪崗人員的管理：部門間輪崗的人員由新任職部門的主管領導對其日常工作進行管理。
第二十五條：內(nèi)部培訓師
為了滿足公司高級崗位所必須的溝通能力、表達能力以及知識自主積累總結能力，凡列入公司“精鷹計劃”的公司戰(zhàn)略人才，根據(jù)公司《內(nèi)部培訓師管理制度》，報名參加內(nèi)部培訓師，并完成相應的工作。凡不報名參加內(nèi)部培訓師或未能完成《內(nèi)部培訓師管理制度》規(guī)定工作的，將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
第二十六條：內(nèi)部培訓
凡列入公司“精鷹計劃”的公司戰(zhàn)略人才的員工必須按公司《培訓積分管理制度》完成必須的積分。規(guī)定期限內(nèi)沒有積滿培訓積分的將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
第二十七條：外部培訓
根據(jù)公司《培訓管理制度》，凡列入公司“精鷹計劃”的戰(zhàn)略人才可以參加公司付費的外部長短期培訓，但必須與公司簽訂相應的培訓協(xié)議，凡拒不簽署培訓協(xié)議的，公司將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
第四部分：對于列入“雄鷹計劃”的人員
對于列入“雄鷹計劃”的后備人員可以采取崗位輪換、內(nèi)部培訓師、在職培訓、外部培訓等方法進行培養(yǎng)。具體內(nèi)容如下：
第二十八條：崗位輪換
1、輪崗目的：由于雄鷹計劃主要為公司培養(yǎng)分公司總經(jīng)理級或副總經(jīng)理（公司運營副總經(jīng)理、營銷副總經(jīng)理、工程副總經(jīng)理）人才，所以其崗位輪換的目的主要是使其能夠熟悉公司不同部門主要職責和不同部門間的配合情況。運營副總經(jīng)理主管財務部、綜合部、報建部、成本部、營銷副總經(jīng)理主管銷售和策劃、工程副總經(jīng)理主管工程部、監(jiān)理部、招標部，針對上述主管區(qū)域不同將有針對性的培訓。
2、輪崗前提：輪崗人員必須勝任本職工作。
3、輪崗范圍：公司不同部門間的輪換。
4、輪崗周期：輪崗周期原則上分為三個月、六個月和一年三種，具體輪崗時間由各單位根據(jù)實際情況確定。
5、輪崗審批：部門間的輪崗需由主管副總審批，公司人力資源部備案。
6、輪崗人員的管理：部門間輪崗的人員由新任職部門的主管領導對其日常工作進行管理。
第二十九條：內(nèi)部培訓師
為了滿足公司高級崗位所必須的溝通能力、表達能力以及知識自主積累總結能力，凡列入公司“雄鷹計劃”的公司戰(zhàn)略人才，必須根據(jù)公司《內(nèi)部培訓師管理制度》，報名參加內(nèi)部培訓師，并完成相應的工作。凡不報名參加內(nèi)部培訓師或未能完成《內(nèi)部培訓師管理制度》規(guī)定工作的，將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
第三十條：內(nèi)部培訓
凡列入公司“雄鷹計劃”的公司戰(zhàn)略人才的員工必須按公司《培訓積分管理制度》完成必須的積分。規(guī)定期限內(nèi)沒有積滿培訓積分的將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
第三十一條：外部培訓
根據(jù)公司《培訓管理制度》，凡列入公司“雄鷹計劃”的戰(zhàn)略人才可以參加公司付費的外部長短期培訓，但必須與公司簽訂相應的培訓協(xié)議，凡拒不簽署培訓協(xié)議的，公司將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
§6戰(zhàn)略管理人才的淘汰與晉升
第三十二條：目的
為了保證公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)規(guī)劃的有效實施，促進公司戰(zhàn)略人才積極進取的精神，公司戰(zhàn)略人才將實行動態(tài)管理，每半年和公司其它管理制度相結合進行調(diào)整一次，淘汰不符合條件的人員，并吸收新的優(yōu)秀人才加入。
第三十三條：淘汰
經(jīng)過績效考核，不能勝任現(xiàn)有工作崗位的，由主管領導建議，經(jīng)人力資源部確認沒有進一步培養(yǎng)潛質(zhì)的，將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
在培養(yǎng)過程中，未能達到本制度第十八條、第二十二條、第二十八條和第三十二條規(guī)定和公司簽訂培訓協(xié)議的，或未能達到本制度第二十六條和第三十規(guī)定不報名參加內(nèi)部培訓師的，經(jīng)人力資源部確認不再作為公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)。
凡淘汰出公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)計劃的人員，仍有機會再次進入公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)計劃，但第二次被淘汰的人員將失去再次進入公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)計劃的資格。
公司將根據(jù)《培訓評估管理辦法》對各層次戰(zhàn)略人才的培養(yǎng)工作進行評估，在評估過程中凡不配合評估工作的個人，人力資源部將根據(jù)具體情況考慮淘汰出戰(zhàn)略人才管理庫。
第三十四條：晉升
當公司出現(xiàn)崗位空缺時，將優(yōu)先從公司戰(zhàn)略人才庫中選拔適合人選，戰(zhàn)略人才庫中沒有合適人選的，再考慮從公司外部引入適合人才。
§7附則
第三十五條：本管理辦法的擬訂和修改由公司人力資源部負責，報公司批準后執(zhí)行。 第三十六條：本管理辦法由人力資源部負責解釋。
第三十七條：本管理辦法自公布之日起執(zhí)行。
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一、目的：
為保證未來在同行業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢，需加強后備干部隊伍建設，實現(xiàn)后備人才儲備，為公司核心崗位培養(yǎng)人才，從而滿足企業(yè)長期發(fā)展的人才需求。
二、培養(yǎng)方向與目標：
1、培養(yǎng)方向：培養(yǎng)一批具有良好理論知識背景、較高素質(zhì)與修養(yǎng)、有激情與創(chuàng)新能力，有強烈的事業(yè)心，富有工作激情，認同公司的人才觀、價值觀等企業(yè)文化理念的各崗位梯隊人才。
2、培養(yǎng)目標：績優(yōu)人才半年內(nèi)、潛力人才2-4年內(nèi)成為公司業(yè)務、操作、管理等職能部門管理骨干。
三、適用對象：
1、績優(yōu)人才：
a、現(xiàn)有崗位的精英或骨干型員工（需重新盤點和評估）；
b、新進具備良好職業(yè)背景及工作經(jīng)驗的員工。
2、潛力人才：
應屆畢業(yè)或畢業(yè)1-2年有培養(yǎng)、提升價值的優(yōu)秀全日制本科畢業(yè)生，專業(yè)為物流管理、物流工程、國際經(jīng)貿(mào)、商貿(mào)英語、工商管理等。
四、培養(yǎng)計劃：
1、績優(yōu)人才：
2、潛力人才：
五、培養(yǎng)權責
六、后備人才核心勝任能力及勝任素質(zhì) 勝任能力：
勝任素質(zhì)：
1、 踏實、敬業(yè)精神；2、靈活性；3、責任心；4、使命感
人力資源部
2015-6-26
（一）面向市場、適應需要原則
廣大教職工要有強烈的市場意識，通過多種途徑與企業(yè)建立聯(lián)系，掌握企業(yè)的需求信息，確定合作方向。選擇“訂單式”人才培養(yǎng)合作對象，首先要考慮合作對象對人才培養(yǎng)的需求情況，考慮對方在行業(yè)內(nèi)的實力和基礎，學生畢業(yè)后是否愿意到該企業(yè)就業(yè)；其次要考慮對方的設備條件、技術和管理水平，學生能否學到知識與技能，能否學以致用；第三要考慮對方對合作教育的積極性。校企雙方在充分進行市場調(diào)研的基礎上，通過簽訂“訂單式”人才培養(yǎng)協(xié)議，形成一種法定的協(xié)作關系。
（二）平等協(xié)商、互惠互利原則
“訂單式”人才培養(yǎng)的校企雙方本著“平等協(xié)商、互惠互利”原則，有利于學校利用企業(yè)優(yōu)質(zhì)實踐性教育資源為教育服務；有利于企業(yè)利用高職院校辦學特色，為企業(yè)有針對性地培養(yǎng)符合要求的人才。因此，在實施”訂單式”人才培養(yǎng)過程中，必須充分考慮學校、用人單位和學生等多方面的利益和要求，充分考慮人才培養(yǎng)目標和教育規(guī)律的要求，根據(jù)訂單的約定，保證校企雙方在人才培養(yǎng)過程中是一種合作、互利的關系，保證學生自愿參與定向培養(yǎng)工作。
（三）課程設置以就業(yè)為導向原則
清晰體現(xiàn)。第二，課程設置應滿足工作需要，即應根據(jù)職業(yè)需要的知識、能力來設置課程，確定課程的性質(zhì)和內(nèi)容。第三，要考慮學生可持續(xù)發(fā)展與即時就業(yè)的需要，以專業(yè)技術學習為基礎，兼顧就業(yè)需要的靈活性和學生的選擇性來設置課程。
（四）教學規(guī)范性原則 “訂單式”人才培養(yǎng)是學校人才培養(yǎng)工作的一種重要方式，必須遵守高等職業(yè)教育教學的基本要求，要保證教學完整性、系統(tǒng)性和靈活性。教學計劃內(nèi)集中實習、課程設計環(huán)節(jié)可與企業(yè)上崗培訓相結合，由用人單位給出實習成績。畢業(yè)環(huán)節(jié)可結合用人單位實際，由指定教師和企業(yè)相關人員共同指導畢業(yè)論文或畢業(yè)設計，并參加答辯。
二、“訂單式”人才培養(yǎng)的程序
針對行業(yè)企業(yè)需求，校企簽訂訂單培養(yǎng)協(xié)議，雙方共同制定人才培養(yǎng)方案，學校根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)特點靈活調(diào)整課程設置，企業(yè)選派技術專家講授部分專業(yè)課程，可根據(jù)需要共同編寫專業(yè)教材。學生在學校、企業(yè)兩個地點進行學習，定期到企業(yè)進行實訓，畢業(yè)后直接到用人單位就業(yè)。為保證”訂單式”人才培養(yǎng)的質(zhì)量，必須對其全過程進行嚴格的控制和管理。
（一）前期調(diào)研，選擇合作企業(yè)
要圓滿完成“訂單式”人才培養(yǎng)工作，首先就要選擇良企為合作伙伴，選擇那些生產(chǎn)規(guī)模大、技術含量高、科研能力強、發(fā)展后勁大和有合作愿望的企業(yè)，特別是剛剛籌建的大型成長性企業(yè)，對學生今后的發(fā)展空間較大。
（二）與企業(yè)簽定訂單協(xié)議
校企合作協(xié)議要注重保護學生切身利益，訂單班學生在頂崗實習期間，應該繳納意外傷害保險。
（三）公開選拔訂單班學生
校企精心組織和優(yōu)化訂單班的生源。學校和企業(yè)以專題的形式對學生開展廣泛的宣傳，向?qū)W生全面如實介紹企業(yè)的情況和“訂單式”人才培養(yǎng)模式的操作過程、工作崗位和基本待遇等，接受學生咨詢。企業(yè)派出人員對報名學生進行筆試、面視，經(jīng)過綜合考核合格，組成訂單班。訂單班校企雙方共同培養(yǎng)的期限不低于9個月。訂單班組織完成后，要將組織情況和人才培養(yǎng)方案及時報校企合作處、教務處、招生就業(yè)處等有關職能部門備案。
（四）共同制定人才培養(yǎng)方案
訂單協(xié)議簽定后，根據(jù)人才培養(yǎng)目標，遵照教育教學規(guī)律，雙方共同制定人才培養(yǎng)方案。人才培養(yǎng)方案包括培養(yǎng)目標、課程體系、教學內(nèi)容、教學計劃和教學方式等。人才培養(yǎng)方案必須適應企業(yè)的用人標準，具有針對性、前瞻性、實用性和靈活性，人才培養(yǎng)方案的制定由學校教師、行業(yè)企業(yè)專家、技術人員共同完成，行業(yè)企業(yè)專業(yè)技術人員擔任部分專業(yè)課教學。
（五）課程與教材開發(fā)
在”訂單式”人才培養(yǎng)的實施過程中，應積極開發(fā)適應訂單班教育的課程。這些課程是按照用人單位的崗位需要、企業(yè)文化、管理特點等確定的，體現(xiàn)了不同訂單的要求和不同人才培養(yǎng)目標的特點。課程與教材開發(fā)是保證”訂單式”人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，開發(fā)過程應有企業(yè)專家和技術人員參與。具體控制要求包括：深入了解和掌握用人單位的工作崗位群的要求，進行職業(yè)崗位分析，明確培養(yǎng)對象應具備的知識、技能、職業(yè)道德、綜合能力等；課程與教材開發(fā)方案應與用人單位共同擬訂；課程與教材開發(fā)方案應具有前瞻性，盡量避免只注重眼前的實用主義，防止課程基礎過于狹窄而影響學生的可持續(xù)發(fā)展。
3
（六）實踐教學環(huán)節(jié)（包括頂崗實習）
實踐教學（包括頂崗實習）是“訂單式”人才培養(yǎng)過程的重要環(huán)節(jié)，其控制要點主要有：學校與用人單位共同承擔實踐環(huán)節(jié)的指導與組織；用人單位應提供符合培養(yǎng)目標的工作實踐崗位；實踐教學環(huán)節(jié)時間不少于一學期。
（七）對教學質(zhì)量進行全程監(jiān)控
“訂單式”人才培養(yǎng)是校企合作的高級形式，是建立在校企雙方的高度信任的基礎上的，這種信任必須緣于其實施過程中嚴格的過程管理。年終由學校交流合作處牽頭，組織教務處、招生就業(yè)處等相關職能部門組成“訂單式”人才培養(yǎng)考核小組，對 “訂單式”人才培養(yǎng)工作進行考核。過程控制和評估的基本要求有：雙方安排專人對“訂單式”人才培養(yǎng)班級進行管理；用人單位切實履行培養(yǎng)協(xié)議；面向?qū)W生開展征求意見建議座談會和問卷調(diào)查活動，針對培養(yǎng)過程中存在的問題，及時制定整改措施；學校應對學生的學習效果、頂崗時間、崗位輪換等情況進行跟蹤，建立頂崗學生的實訓檔案；技能水平、頂崗實習中的表現(xiàn)等應作為學生學習考核的重點。
三、“訂單式”人才培養(yǎng)的保障機制
系部主要負責人是“訂單式”人才培養(yǎng)第一責任人，專業(yè)負責人（專業(yè)建設委員會主任）是本專業(yè)“訂單式”人才培養(yǎng)的直接責任人，骨干教師和企業(yè)技術人員是校企合作的中堅力量。專業(yè)負責人（專業(yè)建設委員會主任）是專業(yè)與企業(yè)的直接聯(lián)系洽談人，負責校企合作協(xié)議的起草，校企合作項目的立項申報及實施，校企合作成果總結，校企合作資料的建檔；系部負責校企合作協(xié)議、校企合作項目的初審上報，各專業(yè)校企合作的檢查指導評價；校企合作處等部門對系部上報校企合作項目進行審查，分管校企合作的學校領導、學校院長簽批后生效。
二〇一四年五月
4
公司崗位職責制定方案篇十
3.財務分析工作的總負責人，指導管理層改善經(jīng)營管理;。
4.主持公司財務戰(zhàn)略的制定、財務管理及內(nèi)部控制工作，完成企業(yè)財務計劃;。
6.制定公司資金運營計劃，監(jiān)督資金管理報告和預、決算;。
7.籌集公司運營所需資金，保證公司戰(zhàn)略發(fā)展的資金需求，審批公司重大資金流向;。
8.與稅務、銀行、證券、會計師事務所等外部單位對接;。
9.審核財務報表，提交財務管理工作報告;。
10.協(xié)助董事會完成公司上市，對接前后的具體財務工作;。
11.領導交辦的其他臨時性工作。
公司崗位職責制定方案篇十一
3.公司內(nèi)部員工檔案的建立與管理;。
4.負責與其他部門的協(xié)調(diào)工作，做好信息的上傳下達;。
5.負責部門一些日常行政事務，配合上級做好行政人事方面的工作;。
6.制定員工培訓計劃，包括新員工培訓以及所有員工的培訓計劃;。
7.負責各部門進行人員招聘工作，包括招聘流程、面試記錄與篩選推薦等;。
公司崗位職責制定方案篇十二
3、動態(tài)跟蹤子公司整體經(jīng)營業(yè)績、全面參與計劃和業(yè)績管理，并做好業(yè)績評價;。
3、負責子公司財務綜合分析、月度經(jīng)營報告及對內(nèi)對外的統(tǒng)計上報工作;。
4、負責子公司日常賬務處理，編制會計憑證、會計報表和其它會計數(shù)據(jù)統(tǒng)計;。
5、負責子公司財務檔案的整理與保管，稅務申報、繳納工作;。
6、負責協(xié)調(diào)工商、銀行、稅務及相關部門的關系;。
7、配合集團公司內(nèi)外部完成年度審計、稅審等工作;。
8、完成領導交辦的其他工作。
公司崗位職責制定方案篇十三
為了加強公司員工的凝聚力，豐富公司文化生活，表達公司對員工節(jié)日的關懷與問候，同時對x3年工作進行總結、表彰先進,激勵員工在新的一年里創(chuàng)造更多的奇跡。
x3年。
工作總結。
和x年公司規(guī)劃，表彰先進。
x3年1月30日7：30—5：00。
公司全體員工。
xxx。
(一)會場布置：
負責人：后勤保障科：李、王。
策劃方案。
具體準備：桌牌、照相機及證書、獎品、筆記本電腦、音響、麥克風、茶水、水果;獎品：一等獎：太陽能便攜微廚房;二等獎：iphone;三等獎：名牌筆記本;優(yōu)秀獎：3天帶薪休假。
(二)總結和表彰大會。
1、主持人宣布：由公司總經(jīng)理致新年賀詞;。
2、主持人宣布：請生產(chǎn)副總為我們作x3年工作總結，大家熱烈歡迎。
3、主持人宣布：請總經(jīng)辦主任宣讀x年度規(guī)劃。
4、主持人宣布：請總經(jīng)辦主任宣讀員工表彰決定：
(1)、對先進部門進行表彰：由王總進行頒獎，大家表示熱烈祝賀，由部門負責人發(fā)表。
獲獎感言。
(大約15分鐘)。
(2)、對先進個人進行表彰：由王總進行頒獎，大家表示熱烈祝賀，由獲獎者發(fā)表獲獎感言(大約30分鐘)。
(3)、對特殊貢獻者進行表彰：由王總進行頒獎，大家表示熱烈祝賀，由獲獎人發(fā)表獲獎感言(大約15分鐘)。
6、總經(jīng)理對大會進行會議總結;。
(三)節(jié)目娛樂。
1、游戲內(nèi)容。
1)太陽能美食烹飪大賽。
目的：促進團隊合作能力，活躍現(xiàn)場氣氛，增進協(xié)調(diào)性。
要求：(1)事先分組：3組，
太陽能微型廚房9臺，6人一組，每組三臺太陽能微型廚房。
食材：
a：蔬菜：茄子、青椒、南瓜、地瓜;。
b：水果：蘋果、梨等;。
c：肉類：雞腿5個、魚2條、羊肉串10串、排骨若干;。
d：煲湯物料：大米、小米、棗若干、青豆若干;。
e：一桶水;。
f：面食：面包5個、待煮的包子若干。
烹飪時間：20鐘。
烹飪要求：食材自選，可以煲湯、煮粥、燒水泡茶、蒸包子、烤各類食物。
在最短的時間內(nèi)，那個組烹飪的食物最多、最美味，得分最多，第一名獎勵太陽能微型廚房一臺。
評委：現(xiàn)場同事。
2)太陽能微型廚房現(xiàn)場整理大賽。
目的：增加活動趣味，促進團隊合作能力。
道具：太陽能微型廚房10。
人員：2人一組;。
10組共同參賽;。
要求：
b：器具無損壞、排列整齊;。
c：在3鐘之內(nèi)最先整理完成的前三名獲得氣候產(chǎn)品大禮包。
3)氣球。
目的：活躍氣氛，增進協(xié)調(diào)性和協(xié)作能力。
要求：
a：人數(shù)為十名，男女各半，一男一女組成一組，共五組。
b：當場選出十名員工，男女各半，一男一女搭配，左右腳捆綁三至四個氣球，在活動開始后，互相踩對方的氣球，并保持自已的氣球不破，或破得最少，則勝出。勝出者獲得氣候產(chǎn)品大禮包。
(四)公司合影;(25分鐘)。
公司員工大合影。
(五)活動注意事項。
1、活動著裝要求：全員著工裝出席。
2、入場車輛安排：待定。
3、現(xiàn)場注意事項。
簽到處：
請勿在簽到處打鬧喧嘩，自覺遵守秩序，聽從領導以及接待人員的指示簽到并入場。
a、請各項目按座位編排就座，到會員工須自覺遵守會場秩序，領導講話時須保持安靜，講話后應以鼓掌回應。
b、請勿在場內(nèi)喧嘩打鬧和提前離場,注意部門間的尊重，配合節(jié)目主持人互動環(huán)節(jié)的參與。
c、項目的節(jié)目在表演時，請項目人事提前安排好獻花等營造會場氣氛的事宜。
d、愛惜物品，不能隨意破壞設施設備，保持好場地的衛(wèi)生，不要亂扔果皮紙屑。
e、請勿擁擠自覺遵守秩序退場，攜帶好自己的隨身物品。
12月31日下午14點00分至21點30分。
會議時間：14：00——17：30。
晚宴時間：18：00——21：30。
西國貿(mào)酒店一層多功能宴會廳。
公司全體員工(41人)。
本次年會的流程與安排包括以下兩部分：
13：50全體參會員工提前到達指定會堂，按指定排座就位，等待員工大會開始;。
14：00—15：30大會進行第一項，各部門及各項目負責人上臺分別做年終。
述職報告。
15：30—15：45大會進行第二項，由行政人事部負責人上臺宣讀公司各部門及項目主要負責人人事任命決定書。
15：45—16：00大會進行第三項，副總經(jīng)理宣讀優(yōu)秀員工獲得者名單;優(yōu)秀員工上臺領獎，總經(jīng)理為優(yōu)秀員工頒發(fā)榮譽證書及獎金;優(yōu)秀員工與總經(jīng)理合影留念;優(yōu)秀員工代表發(fā)表獲獎感言。
16：00—17：30大會進行第四項，總經(jīng)理做總結性發(fā)言。
17：30大會結束，員工散會休息，酒店布置晚宴會場。
(二)晚宴安排。
18：00晚宴正式開始，晚宴主持人引導大家共同舉杯，祝福大家新年快樂，祝愿公司的明天更加美好。(背景音樂)。
18：00—19：00用餐時段：公司領導及員工到各桌敬酒，同事間交流溝通，拉近彼此距離。
19：00—21：00娛樂時段：
文藝節(jié)目(2—3個節(jié)目)。
游戲1：坐氣球比賽，用具：3把椅子、各裝20支氣球的3個箱子;。
文藝節(jié)目(2—3個節(jié)目);。
游戲2：搶凳子;用具：5把椅子，圍成一圈;。
文藝節(jié)目(2—3個節(jié)目)。
游戲3：筷子運鑰匙鏈;用具：12支筷子、2個鑰匙鏈;。
游戲規(guī)則：6個人一組，分為兩組，每個人嘴里叼一只筷子，將鑰匙鏈掛在第一個人的筷子上，第一個人將鑰匙鏈傳給第二個人，必須用筷子傳，不能用手，哪個組最先將筷子傳到最后一個人的筷子上，為贏。
游戲4：呼啦圈傳區(qū)別針;用具：呼啦圈3個、曲別針18個;。
游戲5：踩氣球;用具：100個氣球。
游戲規(guī)則：分為兩組，一組5個人，每個人球上綁10個氣球，主持人限定時間3分鐘，互相踩對方隊員腿上的氣球，3分鐘后，看哪個組隊員總署氣球省的多，就勝出。
幸運抽獎活動：用具：抽獎箱、卡片49張、乒乓球49個。
每個人手里有一張帶數(shù)字的卡片，將乒乓球上寫上相應的數(shù)字，放進抽獎箱，指派專人分別來抽一至四等獎。
最后主持人邀請全體員工上臺合影留念。
六、年會準備及相關注意事項。
(一)年會的通知與宣傳：公司辦公室于今天向機關各部門及各項目部發(fā)出書面的《關于年終總結會的通知》，對本次年會活動進行公示和宣傳，達到全員知悉。
(二)條幅的制作：紅底黃字字幅，具體文字內(nèi)容：“北京七分公司年終總結會”(條幅規(guī)格：)。
(三)物品的采購：抽獎禮品、生肖禮品、游戲獎品、大會席位人名牌(會議用)、筆、紙、員工席位卡(晚宴用)、會場布置所需氣球、拉花、花籃;游戲所用乒乓球拍、乒乓球;抽獎箱;會議所需礦泉水、晚宴所需酒水、各類干果小食品。
(四)現(xiàn)場拍照：提前安排好相關人員攜帶數(shù)碼相機，做好大會及晚宴活動現(xiàn)場的拍照工作。
任務與分工責任人。
會務前期、中期協(xié)調(diào)工作。
會議階段主持人。
晚宴階段主持人。
物品購置(抽獎禮品、生肖禮品、游戲獎品、席位卡片、筆、紙、氣球、打氣筒、拉花、花籃、乒乓球拍、乒乓球;抽獎箱、酒水、各類干果小食品)。
會場布置。
條幅、證書、人名臺制作、鮮花預定。
現(xiàn)場拍照。
公司崗位職責制定方案篇十四
時間飛梭，轉(zhuǎn)眼20__年要與我們揮手告別，這一年不能簡簡單單用成功或失敗去判定，過去的這一年里，我個人素質(zhì)能力和業(yè)務能力都有了很大的提高，對這個行業(yè)也有了更深入的了解和掌握。待人更寬宏，更溫和，處理事情更有技巧性了，通過和各部門協(xié)調(diào)溝通能夠保證各項事務順利進行，沒有資料信息提供和樣品提供拖延和交期拖延現(xiàn)象，沒有因產(chǎn)品質(zhì)量和工作失誤導致的客戶投訴。有說：業(yè)務員是夾心餅干，如何充當好這個角色，并不是一件容易的事情，也要因人而異，因事而異。
一.業(yè)務能力。
1.熟悉公司和產(chǎn)品。
熟悉公司和公司產(chǎn)品是融入一個公司和作為一個業(yè)務員的起始。了解這個行業(yè)，熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式，了解自己產(chǎn)品的市場方向和產(chǎn)品方向和產(chǎn)品分布，了解目前公司的主攻市場和主要產(chǎn)品以及價格趨勢。這些點在入司之初兩周的車間學習和之后這一段時間里有所掌握和熟悉。從目前來說，我們公司除了主打產(chǎn)品，鐵蹄，多門柜，儲物柜，手推車，其他以沖壓件為主的產(chǎn)品種類繁多，不同的客戶所對應的產(chǎn)品也各有不一，一個人不容易在短時間內(nèi)去掌握所有的產(chǎn)品系列。
但是對自己所處理的客戶的產(chǎn)品系列和可主要向市場推廣的產(chǎn)品系列必須要掌握，像我的主要客戶以割草機配件，直管，儲物柜，手推車為主，這些產(chǎn)品的技術要求，基礎要求我都已了如指掌。目前，我們的主要市場集中在美洲，可以說美國是我們的主要市場，南美目前并沒完全開發(fā)出來，而相對于我們主打產(chǎn)品的性質(zhì)和市場形態(tài)而言，南美尤其是卡車運輸占主要力量的巴西應該成為我們最具潛力的市場。中東地區(qū)也有一定的市場潛力，但是由于市場情形不穩(wěn)定，不能寄太多希望，我們目前對歐洲市場的開發(fā)力度還不夠大。
2.業(yè)務技巧。
擁有良好的業(yè)務技巧就意味著，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，在滿足客戶要求的同時，能夠和工廠是實際運作相結合，搭起客戶和工廠的各部門之間良好的溝通橋梁，做好監(jiān)督，跟蹤工作，保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證資料信息提供的及時性，及時準確地提供報價，協(xié)調(diào)生產(chǎn)滿足客戶交期，建立良好的客戶關系，增強客戶對我們的信譽度。老客戶擴大產(chǎn)品系列范圍，爭取更多的項目。業(yè)務談判，作為業(yè)務員，業(yè)務員承擔著客戶的顧問的角色，責任是滿足客戶要求，服務好客戶，站在客戶的角度，設身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā)，但是同時要對客戶的要求加以判斷，看是否合理，經(jīng)過和各部門溝通看客戶要求是否符合我們公司的利益，再加以處理，不能盲目盲從。
客戶來訪時，相關資料和會議主題要提前準備，我們對客戶有哪些問題，哪些要求需要當面解答。對于客戶所提出的問題，要進行斟酌，考慮其問這個問題的目的，再進行適當回答，有些關鍵問題需向上級征求之后方可回答。同時從客戶的談話，電話郵件中去判斷客戶的需求。業(yè)務員的目的很單純，就是拿到訂單，所以在和客戶交談，吃飯時要學會探測信息，了解訂單情況和客戶對我們的認知情況。
其次，便是處理訂單了，訂單處理的過程，看似簡單實則需要很多精力和技巧。作為客戶的顧問，工廠聯(lián)絡員，我們必須保證生產(chǎn)處客戶需要的產(chǎn)品，不管是在樣品開發(fā)階段還是大貨生產(chǎn)階段，都需要將客戶的要求與工廠實際操作相結合，把客戶的要求寫清楚，時時刻刻關心生產(chǎn)進度了解，催促生產(chǎn)，保證按時交貨，還要了解生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好，要檢查各個部分，產(chǎn)品是否能滿足客戶要求，是否存在外觀上明顯缺陷，或者有影響到功能的產(chǎn)品問題。有問題及時溝通，及時更正，產(chǎn)品在工廠，任何問題都可以解決，一旦產(chǎn)品一出去了，一切都來不及了。到時候，只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產(chǎn)部，確保能按時交貨。
在做業(yè)務過程中，可能會出現(xiàn)各種問題，這很正常，沒問題要業(yè)務員干什么，關鍵在于以什么樣的心態(tài)去處理，去解決。我覺得有一點很關鍵，不要在乎別人怎么說，只要他們能把你的事情做好，保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證交期，客戶滿意這已經(jīng)夠了，遇到問題不要去抱怨，而要想著如何去解決。
二.個人素質(zhì)能力。
做事先做人，良好的品質(zhì)除了與生俱來的，后天塑造也有很大關系，誠實，熱情，自信，應變能力這些對于一個業(yè)務員很重要，而在過去的一年中我這些也有了很好的鍛煉和實踐。
1.誠實。
是維系良好長期客戶關系的基礎，沒有人愿意和一個信譽度差的人做生意，但是對客戶的誠實應該是要把握一定度的，對于工廠也一樣，這個問題主要表現(xiàn)在交期上，比如客戶要求3月13號貨必須到美國，船是在2月14號，訂單下達日期為12.28日。對于以上的時間，怎么樣告訴工廠，才能督促他們按期交貨，又怎么樣在客戶這邊給工廠一定的時間空間，這就需要業(yè)務員在誠實上把握度了。另外，誠實也意味著敢于擔當，勇于承擔責任，不推卸責任。
20__年即將畫上圓滿的句號，這一年是我人生的一個轉(zhuǎn)折點。由一名學生轉(zhuǎn)型為社會人士，在機遇與挑戰(zhàn)共存的競爭時代，我開始了自己的追夢生涯?；仡欉@三個月與新起點同行的點滴，頗有感觸，現(xiàn)將工作以來的感受和工作體會總結如下。
初入崗位。
我是今年6月份畢業(yè)的，剛邁出校門就直接來到了深圳。出校門之前我還在迷茫，不知道要做什么工作，也沒有給自己找到一個明確的定位。我知道自己不是那種安貧樂道的，我要給自己頂下目標，并且努力奮斗。因為在畢業(yè)之前，我也做過兩份工作，一份是導購，一份是商務接待，由于各種原因沒能繼續(xù)堅持做下去。
直到9月份24日我有幸進入新起點這個大家庭，在公司領導和同事的幫助下，我在認識產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品各方面的知識上有了很大的提高。在這里我要感謝我的領導和同事們對我的點滴幫助。
初入外貿(mào)銷售這個行業(yè)，我除了在學校里所學的外貿(mào)英語知識和國際貿(mào)易知識，缺乏實際經(jīng)驗，對于阿里巴巴國際推廣平臺的操作一點也不清楚。首先第一件事，我就是要熟悉公司產(chǎn)品。因為公司人不多，初來乍到，懷揣著夢想的激情全心的投入學習中。公司的產(chǎn)品目錄，各項產(chǎn)品的特點、用途、市場情況......方方面面的學習我都得從零開始。一個禮拜之后，我開始接觸阿里巴巴后臺管理，注冊了一個制作員的子賬號，負責產(chǎn)品的發(fā)布。msn、skype、trademanager，email等國際交流工具隨之而來成為我每天必備的工作。此外我還自己創(chuàng)建了一個屬于自己的阿里巴巴免費網(wǎng)站，在里面練習產(chǎn)品的發(fā)布，產(chǎn)品的推廣，產(chǎn)品排名、關鍵詞搜索和應用，速賣通交易等。在外貿(mào)部易小姐的指導和幫助下，我漸漸掌握了發(fā)布產(chǎn)品信息，爭取排名的技巧，慢慢開始了產(chǎn)品推廣工作。
熟悉業(yè)務流程。
在逐漸接觸國際貿(mào)易的過程中，我通過阿里巴巴平臺免費版，收到了很多客戶的訂單(阿里巴巴的平臺),可惜都是批量小的一些樣品單，最終因為因現(xiàn)實支付方式不能通過支付寶而告終。在10月伊始，經(jīng)過半個月的產(chǎn)品熟悉，詢盤回復，終于有位瑞典客戶接收我們的付款方式，轉(zhuǎn)賬成功。第一筆外貿(mào)訂單成了，雖然只是一個小訂單，缺從中學會了很多。接收款項后，隨后跟單，讓生產(chǎn)安排生產(chǎn)并聯(lián)系國際貨運快遞。
在國際快遞方面第一次接觸了dhl/ups/fede_,其間還是出現(xiàn)一點小插曲，聯(lián)系貨運后，貨物到香港了，快遞公司說是地區(qū)偏遠要加偏遠費。因小訂單，dhl運費算得過于精確，導致貨物退回來，重新找了一個貨運公司，改走fede_。這樣耽誤了幾天的貨期。不過經(jīng)過這次的教訓，明白了算運費的時候要按最大值計算，寧愿多收一點，聯(lián)系快遞的時候要貨代把地址查下是不是偏遠地區(qū)。
參與展會。
10月中旬，公司參與了廣州第七屆國際采購博覽會，展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少，參與競爭的不是很多，這又是我們該發(fā)揮的時候了。幾個同事都在給公司產(chǎn)品做宣傳，發(fā)名片，發(fā)資料，盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。與外國客戶交流又成了一門技巧，要吸引有意向的客戶，要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產(chǎn)品，歸根結底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中，也學到了如何向客戶介紹我們的產(chǎn)品，如何講解剖析產(chǎn)品優(yōu)勢。一個展會辦下來，臨時出售了小批量產(chǎn)品，收到了很多外國客戶的名片，也發(fā)了一些自己的名片，希望將來可以聯(lián)系一些有意向的客戶。
展會過后，就是分析名片，收發(fā)郵件了。有經(jīng)驗的同事，接到名片及時判斷客戶意向，聯(lián)系了客戶上門看廠。也做了一筆數(shù)量的訂單。其間，我學會了要認真判斷客戶意向，了解客戶需求，才能做到有求有應。收發(fā)郵件把展會上的名片整理，分析，回憶一遍，把有意向的，一個一個都發(fā)郵件進行問候。在發(fā)郵件之前，產(chǎn)品定價又是一項很重要的事。既然是工廠，產(chǎn)品價格就有一定的優(yōu)勢。憑這個優(yōu)勢，價格是沒有很大的問題。其次就是價格得詳細程度，其間涉及moq，fob等各方面，這就是考驗產(chǎn)品熟悉程度了，報價單的一目了然也很重要。要明確自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。但是呢，一連幾百份郵件發(fā)出去，沒有幾個人回應，石沉大海，讓人覺得心灰意冷的。但是，不能放棄，就得自身找找原因了。可能價格沒有設置好，圖片不夠吸引眼球，產(chǎn)品信息沒有詳細......等一大堆的問題，一個一個分析，解決。
接觸阿里巴巴會員版。
xx月份開始接觸阿里巴巴會員版的業(yè)務子賬號，發(fā)布產(chǎn)品信息，提高產(chǎn)品曝光率，進而增加詢盤的機會。發(fā)布產(chǎn)品信息又是一項繁雜的工作。首先，每一個產(chǎn)品的標題不能雷同，圖片必須清晰。其次，最重要的是關鍵詞要選好，而且要選關鍵詞排名靠前的，這樣才能提高產(chǎn)品的搜索度。關鍵詞的設置可以三個雷同，可以5種以上產(chǎn)品競爭一個關鍵詞，盡量想辦法提高曝光率。最后就是產(chǎn)品信息的匹配了，有頭有尾必不可少，不能牛頭馬嘴，也不能張冠李戴。不同的產(chǎn)品要匹配相應的信息。發(fā)布了一千多條產(chǎn)品信息，詢盤也相應上升了，在線咨詢的客戶也多了起來。
買家總會貨比三家，一個詢盤他會發(fā)給很多的供應商，因而買家遠是專業(yè)的。作為外貿(mào)工廠最主要的優(yōu)勢是能提供廠家直銷價，和產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督。因而定價要定的合理，才能贏取更多的客戶。
但，在公司提供客戶需求信息資源這一塊中，也屢次沒有取得好的成績，錯過了很多展會客戶資源，主要是因為自己不會跟進客戶，不知道怎么樣來跟進，在這點我以后會好好學習，耐心地請教。在平時的各項工作中精耕細作，緊跟所有客戶資源，及時掌握客戶的需求，作出相應的計劃和工作。在今后的工作中，爭取把握分析、處理好各項工作中，加強同客戶的交流、溝通。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。，了解他們的需求，能夠準確地處理好，來羸得客戶。
工作失誤。
前段時間因為報價失誤，和客戶理解的不一樣，導致公司流失了一個客戶?？蛻粢氖悄＝M，我就按我們常規(guī)的報價，一個模組報給他。等客戶寄來樣品，要我報價，他的樣品是兩個模組一套的。我卻沒有理解好，還是按一個模組的價格報了出去。其間幾天也沒有溝通好，相互間理解不當。直到客戶過來簽合同才弄明白報價嚴重失誤了，這一點，我覺得自己太大意了。工作時需要細心的，能想到的要盡量想到，不懂的地方一定要問。三個臭皮匠頂?shù)纳弦粋€諸葛亮，這是個真理。提出來就總會找到解決的辦法的。
心得體會。
1.努力不一定成功，放棄一定失敗是籃球運動員姚明曾經(jīng)說過的一句話，用這句話在時刻提醒、鞭策著自己。在公司的這段時間讓我意識到，一名合格的外貿(mào)業(yè)務員，要從基礎做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，虛心求教，耐心學習。
2.專業(yè)的學習，要進行實際結合。要熟悉專業(yè)的外貿(mào)術語，特別是led行業(yè)，要抓住客戶的需求，給予客戶相應的服務。與客戶交流要有針對性。
3.要盡心盡責的做好本職工作。要做好手頭的工作，專心工作，做好與客戶的交流和聯(lián)系，不懂得地方要耐心請教。
4.心態(tài)決定一切。
懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。要長期堅持下來，不放棄，失敗乃是成功之母。
展望20xx。
辭舊迎新，展望20xx年。新的一年已經(jīng)開始，緊張而又忙碌的工作拉開了進程，明確公司的目標、計劃。計劃好自己的工作和個人目標。本人將更認真工作，刻苦學習業(yè)務知識，提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務和目標，同時希望公司和個人再上一個新的臺階，堅持下去，好好奮斗!
以后的路還要怎么走，我也不知道，但是我知道，只要自己不斷的努力，那么迎來的就一定是很好的前景，所以我只有自己不斷的努力了，因為自己是要生活的。生活和工作中有很多的事情來做，需要不斷的努力。
以上是我的年度個人工作總結，請領導給予指正。
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公司崗位職責制定方案篇十五
一、活動目的：
為了加強企業(yè)員工的凝聚力，豐富企業(yè)文化生活;表達企業(yè)對員工節(jié)日的關懷與問候，使員工開開心心、快快樂樂過好20xx年春節(jié)。
二、活動地點：公司卡拉ok室。
三、活動內(nèi)容簡述：
活動分為三大部分。
2首先請董事長致詞。
3節(jié)目表演：節(jié)目在征集中，節(jié)目以健康、歡快的小品、歌舞、相聲等不同的內(nèi)容;。
4節(jié)目表演設獎進行評定，設集體一等獎1名現(xiàn)金1200元、集體二等獎1名現(xiàn)現(xiàn)金800元、集體三等獎1名現(xiàn)金400元;個人一等獎1名現(xiàn)金100元/人、二等獎1名現(xiàn)金80元/人、三等獎1名現(xiàn)金60元/人;凡參加節(jié)目的人均設參與獎：食用油一瓶。
5節(jié)目評定評委組成：
6禮品派送：由企業(yè)統(tǒng)一購買禮品，所有到場的人員都有一只金猴公仔。
8有獎游戲：促進春節(jié)晚會的娛樂性及員工的參與性，特設有獎游戲活動。在節(jié)目中穿插進行。獲勝者獎：高檔組合毛巾一盒，參與者獎：精美相冊一個以及閃光胸章一枚。
9幸運大抽獎：特等獎1名價值1500元一條的金項鏈;一等獎3名24k金戒指一枚;二等獎2名格蘭仕微波爐一臺或美的電磁爐一臺;三等獎9名金正復讀機、美的電飯堡、高級蒸鍋;鼓勵獎40名5升金龍食用油一桶在節(jié)目中穿插進行。
四、活動預算：詳見《20xx年春節(jié)聯(lián)歡晚會活動費用預算表》。
五、具體工作人員安排：
1、晚會主持人：;2、攝像師：;3、晚會導演：;4、晚會現(xiàn)場維持：;5、獎品控制協(xié)調(diào)和發(fā)放：由人事科負責;6、舞臺、場地設計：廣告科色調(diào)主要以紅色、金色為主，突出節(jié)日喜慶氣氛。7、舞臺燈光、音響布置：設備科;8、晚會場所布置：營銷中心人員、生產(chǎn)車間工人、人事科后勤人員;9、晚會現(xiàn)場協(xié)助人員：;10、游戲道具：氣球20個，乒乓球80個，繩子一捆，蘋果4個，乒乓球拍4個。負責人：。10、晚會現(xiàn)場后勤人員：晚會用果盤，公司人事科后勤人員。
公司崗位職責制定方案篇十六
201x年已經(jīng)到來，為展現(xiàn)公司日新月異、蓬勃發(fā)展的良好風貌，增進友誼、增強凝聚力，公司決定于xx年xx月xx日舉辦一場聯(lián)歡會來答謝各位員工一年來辛勤的工作與默默付出。
一、年會主題：增加公司于員工之間的凝聚力。
(1)年會策劃及準備期(xx月xx日至xx月xx日)：本階段主要完成通知、節(jié)目收集、主持人確定。
(2)年會協(xié)調(diào)及進展期(xx月xx日至xx月xx日)：本階段主要完成節(jié)目安排表、禮儀小姐確定、音響確定、物品購買。
(3)年會倒計時期(xx月xx日)：本階段主要完成年會全過程確定(包括節(jié)目單確定)。
(4)年會正式演出時間：xx年xx月xx日晚至。
四、年會節(jié)目報名方式：
1、及時通報名、電話報名、現(xiàn)場報名2、聯(lián)系人：3、聯(lián)系方式：
五、參會人員：
六、年會節(jié)目要求：
1、歌曲類：
(1)喜慶、祥和、熱烈的歌曲;(2)青春、陽光、健康、向上;(3)與以上主題相關的原創(chuàng)歌曲。
2、舞蹈類：
(1)積極向上、寓意深刻的藝術性舞蹈;。
(2)具有高科技時代氣息的創(chuàng)意性舞蹈。
(3)喜聞樂見的街舞、現(xiàn)代舞、健美操、武術等;。
(4)相關歌曲的伴舞。
3、曲藝類：
(1)喜慶、熱鬧反映生活的相聲、小品;。
(2)經(jīng)典的傳統(tǒng)曲藝類節(jié)目(戲曲、話劇、評書等);。
(3)其它類型的曲藝節(jié)目(樂器類)。
4、每個部門所報節(jié)目不限;。
5、提倡跨部門組合報名;。
七、年會進行流程。
1、參會人員入場。
2、主持人宣布年會開始。
3、總經(jīng)理董事長講話。
對年終做總結。
表彰員工。
4、表彰。
各部門負責人做年度工作總結與計劃。
對優(yōu)秀員工予以表彰。
為優(yōu)秀員工發(fā)獎。
優(yōu)秀員工發(fā)言。
5、聯(lián)歡會節(jié)目表演。
6、互動小游戲。
7、閉幕詞各位來賓、各位代表、xx公司201xx年年會即將落下帷幕，我謹代表年會組委會對本次大會的圓滿成功表示熱烈地祝賀!本次年會得到各地方代表蒞臨參會歡聚烏市積極響應和熱情支持。下面我宣布：xx公司20xx年年會勝利閉幕!謝謝大家!
注意事項：
公司崗位職責制定方案篇十七
1．明確了職責與權力，可避免工作推諉，有效減少部門間、崗位間及上司與下屬間的矛盾。
《崗位說明書》對誰該做什么，如何做，在哪里做，為誰做，達到什么目標，需要與誰就何事進行溝通，都做了明確的規(guī)定。
要想了解某項工作是不是該由某個部門或某個崗位做，只需查看《崗位說明書》；
2.為招聘與錄用員工提供便利與依據(jù)。
某人新任某個管理崗位，初期最頭疼的就是不了解本職工作，更不了解下屬的工作情況。有了《崗位說明書》，他就可以很快熟悉起來。上司分配下屬工作，為其制定工作目標，也更方便，更有針對性。
4．是績效考核的基本依據(jù)。
只有了解某個崗位的工作目標、崗位職責、工作權限等情況，才能確定和評價此崗位工作績效的標準，制定關鍵績效指標，進行績效管理。
5．為確定各崗位薪酬標準提供參考。
崗位評價是企業(yè)制定薪酬政策的基本依據(jù)，而崗位評價的基礎是《崗位說明書》。因此，《崗位說明書》為企業(yè)制定薪酬標準提供了參考依據(jù)。
6．是人力資源部門進行員工培訓的依據(jù)。
a．新員工入職時，公司應將熟悉《崗位說明書》作為入職培訓的一項內(nèi)容。
b.對照《崗位說明書》能夠發(fā)現(xiàn)在職員工在知識、經(jīng)驗、能力等方面的不足，公司可以有針對性地制定培訓計劃及進行員工培訓。7．方便公司培養(yǎng)員工，以及對員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃員工大都愿意在一家企業(yè)長期工作，公司也希望優(yōu)秀的員工能夠長期為公司服務，所以，公司與員工本人都需要對其進行職業(yè)生涯規(guī)劃。
員工要晉升到更高的職位，需要再增加哪些知識、經(jīng)驗、能力？員工對照《崗位說明書》中的要求，可以找出自己的差距，有針對性的進行學習、鍛煉與提高。
公司也可以有針對性地對員工進行培訓與培養(yǎng)。
8.為公司分析崗位設置的合理性，進行崗位調(diào)整與組織機構改革提供便利。
明確工作職責，搭建溝通橋梁。
八月十八日，每周的稽核例會準時開始。傅總神秘兮兮地拿出一個空杯子，問誰愿意上來把這杯子裝滿水，越滿越好。裝滿足夠多的水后，邀請每個參會人員猜猜還可以往杯子里放多少根回環(huán)針。大家懷著好奇的心，積極踴躍地競答著。有說最多二、三根，也有放大膽子說二、三十根的。但，試驗結果大大超乎大家的想象——可以放一、二百來根。
在大家驚訝之余，傅總從中指出兩點：一、人都有主觀能動性，遇到問題總是先從自己的角度思考，但我們在工作中要明確本部門的職責，顧全大局，從公司整體角度去思考、想辦法解決問題。二、人如其杯，不知道自己的容量到底有多大。只要懷有一顆空杯心態(tài)，像海綿一樣不斷的去吸收、去學習，就能充實、壯大自己。在工作中為了有效避免員工做事主觀能動性過強，崗位職責一定要明確。崗位職責指一個崗位所要求的需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍。明確自己的崗位職責提升執(zhí)行力，提升工作效率，提高生產(chǎn)力。如何明確崗位職責：根據(jù)工作任務的需要確立工作崗位；根據(jù)崗位工種確定崗位職務范圍；根據(jù)工種性質(zhì)確定崗位使用的設備、工具、工作質(zhì)量和效率；明確崗位環(huán)境和確定崗位任職資格；確定各個崗位之間的相互關系；根據(jù)崗位的性質(zhì)明確實現(xiàn)崗位的目標的責任。明確崗位職責最大提高工作效率和工作質(zhì)量，確定其職責，堅守職責，執(zhí)行職責。一個企業(yè)如果崗位職責不明確，會出現(xiàn)交代的事情互相推諉，辦事拖拖拉拉效率低,而且一旦出現(xiàn)問題根本就找不到責任人，執(zhí)行力更無從談起。聯(lián)奕管理者就意識到了明確工作職責的重要性，正積極要求各部門的管理者制定本部門的作業(yè)流程，如客戶訂單處理作業(yè)流程、生產(chǎn)計劃作業(yè)流程、采購作業(yè)流程、收料作業(yè)流程。各部門只有明確好各自的工作職責，按流程辦事，才能提升工作效率，提高生產(chǎn)力，也能避免出現(xiàn)事故找不到負責人的尷尬狀況。
明確了各部門的工作職責，是不是就意味著各部門可以關起門來，打理好自己的一畝三分地就行了嗎？當然，不！公司是一個團隊，只有整體的好，才算是真的好。而一個好的團體離不開有效的溝通。有效的溝通必須存在于系統(tǒng)中的硬環(huán)境與軟環(huán)境，所謂硬環(huán)境是指系統(tǒng)中應功能組合所產(chǎn)生的部門對信息流的需求，這對有形產(chǎn)品生產(chǎn)及部門功能較強的系統(tǒng)是非常重要的，且完全可以通過制度化管理來得以實現(xiàn)。所謂軟環(huán)境是指系統(tǒng)產(chǎn)品中無形勞動成果含量（腦力勞動）的多少、員工技能知識水平高低、工序的細分程度等，這對溝通的有效性會產(chǎn)生很大影響。
多渠道全方位的交流。
更加靈活多樣的溝通方式目前e化辦公已經(jīng)成為企業(yè)普遍采用的辦公方式。這種辦公方式較之傳統(tǒng)形態(tài)來說，在節(jié)約資源、提高效率等多方面都有很大的優(yōu)勢。想從根本上解決這些問題，一方面要不斷地去優(yōu)化工作流程；另一方面，要有處理非常規(guī)問題的機制，拓寬交流的渠道。聯(lián)奕正在不斷地完善使用郵件和工作群等交流工具，為本部門內(nèi)部以及各部門之間的順暢交流提供了便利。
統(tǒng)一開放的溝通平臺和系統(tǒng)化的工作流程。
首先要建立一個平臺，創(chuàng)造一個可以快捷高效溝通信息的條件。然后落實責任，每個人的工作完成后都要上平臺，可以規(guī)定一定要將工作計劃、報告、總結、評估、完成實績都要每個人自己輸入平臺，只有全部輸入平臺才能算完成工作。接著對平臺內(nèi)容進行分級共享。最后每半年對平臺信息進行梳理維護，保留重要內(nèi)容并作好索引便于查找考核評估。聯(lián)奕的控制卡就是結合本公司具體的實際情況制定和完善的。
其次，還應當建立信息共享系統(tǒng)，讓所有不涉及企業(yè)機密的信息共享，使各環(huán)節(jié)都了解企業(yè)的整體狀況。信息管理系統(tǒng)包括企業(yè)業(yè)務信息種類、信息流的控制、考核方法等。信息管理系統(tǒng)應該根據(jù)企業(yè)的實際需求來建立，管理流程的合理性是關鍵。每月一期的《聯(lián)奕風采》的聯(lián)奕事件、安全生產(chǎn)、部門風采和生活茶座，報道了公司生產(chǎn)中的重大事件以及員工工作和生活中的點點滴滴，為公司和員工信息共享提供了一個很好的平臺。
此外，建立工作聯(lián)絡制，加強溝通管理。建立工作聯(lián)絡制，將工作流程形成文字性的東西，各流程操作員進行確認和簽字，以免造成出了事情沒有責任或出了事情大家的責任。加強溝通管理，每一次溝通都應該記錄在案，讓所有員工養(yǎng)成記錄的習慣，以便回復和工作安排。
完善管理為溝通護航。
以管理者為切入口。
解決企業(yè)部門之間的不暢通，應當從關鍵地方企業(yè)高層的管理者入手，只要高層搞順了，中層、下層就好解決。如果高層溝通問題不能解決，那一切白搭。當今的社會是信息社會，擁有信息的部門或人員就擁有了權力。解決溝通的問題，除明確職責外，還應解決部門的領導者的思想問題，去除其思想深處的權力占有欲，樹立起合作開發(fā)的意識。什么樣的領導帶出什么樣的兵，只有思想上發(fā)生變化，一些相應的例會制度、報告制度等溝通方式才能起到有效的作用。
要完善管理制度，首先完善各部門各崗位的職責，并建立考核體系；確定報告制度，定期向上級及相關部門報告工作信息；建立例會及公文發(fā)布制度；建立網(wǎng)上辦公系統(tǒng)，做到資源共享，并建立相應的制度進行管理；上述各項制度均與績效考核體系掛鉤。管理高層在內(nèi)部溝通問題上所著主導作用。高層管理者的重要職責之一就是創(chuàng)造良好的內(nèi)部溝通氛圍，并身體力行，保持與各級員工的有效溝通。
全面“雕塑”你的員工。
加強培訓。
解決員工的態(tài)度問題，需要hr部門來從中協(xié)調(diào)，企業(yè)高層主管更要以身作則，為公司員工進行素質(zhì)、團隊合作、企業(yè)文化等各種類型的培訓。提高大家的認識端正大家的態(tài)度。人力資源每周四都會為新進員工進行《員工手冊》的培訓?？梢酝ㄟ^拓展訓練迅速改善員工之間溝通協(xié)作的態(tài)度和能力。推行團隊合作的訓練，大家都不要去“以為”，“以為”和個人主義都是溝通的敵人。企業(yè)成員的理念的更新也是解決這個問題的方法之一。信息是現(xiàn)代企業(yè)的一個重要的資源，影響著部門、人在企業(yè)的價值。改變?nèi)说挠^念，創(chuàng)造出共享信息的理念，尤為重要。
營造良好的工作氛圍溝通出現(xiàn)問題與企業(yè)整體工作氛圍有關。良好的工作氛圍有利于信息溝通。因此必須在企業(yè)內(nèi)部培植坦誠、溝通、協(xié)作的文化氛圍，讓員工樂于溝通，使個人與團隊都得到提升，成為快樂工作的需要與習慣。除了加強對各部門服務意思的灌輸和考核，重點灌輸整體團隊意識，為員工創(chuàng)造樂意溝通的氛圍也是很重要的。解決企業(yè)部門之間信息不暢通是企業(yè)的一項系統(tǒng)工程，綜合考慮才能夠從根本上解決問題。公司首要的是要建立共同的發(fā)展愿景，從根本上解決員工之間的溝通問題；其次是要建立公平的競爭機制，員工的心態(tài)才能夠平衡，才愿意自覺和主動地進行溝通；更為重要的是，要通過日常要工作過程，來培養(yǎng)良好的工作習慣和合作的工作文化，培養(yǎng)主動承擔責任的精神。
有效溝通的“三笑”原則。
有效果溝通強調(diào)溝通的目標明確性。通過交流，溝通雙方就某個問題可以達到共同認識的目的。
有效率溝通強調(diào)溝通的時間概念。溝通的時間要簡短，頻率要增加，在盡量短的時間內(nèi)完成溝通的目標。
有笑聲溝通強調(diào)人性化作用。溝通要使參與溝通的人員認識到自身的價值。只有心情愉快的溝通才能實現(xiàn)雙贏的目的。
一個企業(yè)為了有效實現(xiàn)企業(yè)目標，必須根據(jù)企業(yè)的目標來具體化各項任務然后將其交給企業(yè)各成員來負責，使各成員崗位形成制度，所承擔的任務也就是崗位職責,就崗位職責份內(nèi)工作的具體內(nèi)容來看，不應有重復而僅有相互銜接的關系。
崗位人員的工作主動性，因此，在崗位職責制定時要根據(jù)各企業(yè)實際狀況適度考慮人性的要求，盡最大限度利用技術革新實現(xiàn)工作機械操作化。而多關注企業(yè)各崗位人員的高學歷化以及工作自我主動性及自我價值觀念的變化。
就是，崗位工作人員必須在本職的工作中發(fā)揮自我解決、判。
斷問題的能力，以求工作成果的效益實現(xiàn)最大化。因此，企業(yè)應激勵各崗位工作人員除了主動承擔未來將要執(zhí)行的本職工作，也應主動參加的決策以及對工作完成狀況的自我評價。
容，以便發(fā)揮崗位工作人員由于長期從事單一工作而被埋沒了的才能,豐富的崗位職責的內(nèi)容，一個崗位如果可以能使多項技能得到發(fā)揮，那么將會使企業(yè)員工的體力/腦力勞動趨于完善健全，那樣使人們正常的身體機能得以發(fā)揮，也會收到激勵主動積極工作的意愿的效果。其三,在企業(yè)人力資源許可情況下,可在有些崗位職責里設定當此崗位工作人員在固定期間內(nèi)出色完成既定任務之后，可以獲得轉(zhuǎn)換到其他崗位的工作的權利。由此通過工作崗位轉(zhuǎn)換，豐富了企業(yè)員工整體的知識領域，同時也營造企業(yè)各崗位員工之間理解/信賴/和諧的企業(yè)文化氛圍.文章來源：
和訊博客之模具企業(yè)管理：http:///。
公司崗位職責制定方案篇一
1.1、嚴格遵守電梯維修流程，安全高效完成電梯維修工作。
1.2、對電梯故障分梯號做好記錄、存檔工作。(電梯日常維修統(tǒng)計單)。
1.3、配合巡檢員維修檢查及維修記錄統(tǒng)計工作。
1.4、遇到應急救援情況，嚴格按照《應急救援方案》實施救援。
2、電梯保養(yǎng)工作。
2.1、按照《電梯年度保養(yǎng)計劃》認真執(zhí)行電梯保養(yǎng)工作，做好年度保養(yǎng)規(guī)劃表的標記。
2.2、按照《保養(yǎng)記錄單》定期對電梯進行相應項目及周期的保養(yǎng)工作。
2.3、認真完成電梯《保養(yǎng)記錄單》的記錄、存檔工作。
2.4、對保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)問題要及時處理或告知電梯負責人。
2.5、如有急修或其他特殊情況延誤保養(yǎng)工作，應及時告知巡檢員。
2.6、配合巡檢員對保養(yǎng)記錄的檢查工作。
3、電梯工具及配件管理。
3.1、對維修保養(yǎng)工具要妥善保管。
3.2、對電梯配件做好取用記錄，及時交還破損配件入庫。(電梯配件取用記錄表)。
3.3、對項目所缺配件及工具做好采購計劃填寫、跟盯及入庫工作。
3.4、配合巡檢員做好配件及工具的統(tǒng)計核對工作。
3.5、妥善保管電梯層門鑰匙、機房鑰匙及相關電源柜鑰匙，并制作領用制度。(鑰匙領用登記表)。
4、建立設備臺賬，對技術資料歸檔。
5、電梯維保人員必須認真負責，能夠積極溝通相關部門有效解決電梯的相關問題。
6、服從上級領導的工作安排，認真做好臨時安排工作。始終保持對設備安全運行、乘客安全用梯的高度負責精神。
7、各區(qū)域責任人對電梯日常運行狀況的巡檢、記錄(2次/月)。(電梯日常運行記錄表)。
8、各區(qū)域責任人對所管轄區(qū)域電梯運行情況進行客戶回訪工作(1次/季度)。(客戶回訪記錄表)。
公司崗位職責制定方案篇二
1、貫徹總經(jīng)理負責制的管理體制，決定工廠機構、崗位設置、員工編制，規(guī)定各級管理人員職權范圍，協(xié)調(diào)管理關系，完善工廠運行機制，保證生產(chǎn)、經(jīng)營活動的正常開展。
2、建立健全工廠管理體系，完善各項制度、規(guī)定，并建立健全貫徹落實措施。
3、決定工廠組織機構設置、員工編制，選聘、任免各級管理人員，并決定其薪資。
4、研究確立工廠戰(zhàn)略目標、經(jīng)營宗旨、發(fā)展規(guī)劃，制定相應的經(jīng)營方針、具體措施和產(chǎn)品質(zhì)量標準。
5、領導指揮工廠銷售業(yè)務和經(jīng)營活動，不斷開拓新客戶市場，建立和維持良好的客戶關系。
6、組織工廠的日常經(jīng)營管理工作，簽署有關決議、合同、合約、內(nèi)部文件，處理相關事宜。
7、健全財務管理制度，控制各項開支和成本消耗，開源節(jié)流，提高工廠經(jīng)濟效益。
8、組織工廠新技術、新設備的研究開發(fā)工作，注重科研，培養(yǎng)人才，樹立和保持行業(yè)領先地位。
9、加強產(chǎn)品質(zhì)量管理，全面提高品牌價值，樹立良好的市場口碑。
10、加強員工隊伍建設，提高員工技能素質(zhì)，關心員工思想和生活，保持隊伍穩(wěn)定。
11、加強企業(yè)文化建設，維護外部公共關系，樹立良好的社會形象。
1、在總經(jīng)理的領導下，主抓技術引進與開發(fā)、品牌宣傳與推廣、工廠資產(chǎn)管理、生產(chǎn)管理與產(chǎn)品質(zhì)量檢查等工作。
2、協(xié)助總經(jīng)理確立工廠的經(jīng)營管理方針、發(fā)展方向、組織機構，完善工廠的長遠規(guī)劃及年度經(jīng)營計劃，認真執(zhí)行工廠的各項決議。
3、負責研究并掌握市場變化及其發(fā)展趨勢，審定市場營銷方案，積極組織產(chǎn)品宣傳與品牌推廣活動。
4、審定工廠的內(nèi)部財務制度和分配方案，審定酒店的預算、決算、更新改造和投資方案。
5、分析研究國內(nèi)外行業(yè)先進技術及發(fā)展動態(tài)，積極引進新技術，開發(fā)新設備。
7、按照總經(jīng)理的分工安排，督導業(yè)務部門、生產(chǎn)車間的工作質(zhì)量，加強績效管理和業(yè)績考核，掌握工廠日常生產(chǎn)經(jīng)營的具體情況。
8、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
1、協(xié)助總經(jīng)理抓好工廠行政人事管理、生產(chǎn)運營管理等各項日常事務。
2、協(xié)助總經(jīng)理對工廠運作進行管理，協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門日常工作關系以及事務處理，必要時可單獨召集協(xié)調(diào)會議或工作會議。
3、做好企業(yè)發(fā)展策劃，收集、整理有效信息，為總經(jīng)理決策發(fā)揮參謀作用。
4、起草工廠規(guī)章制度，并抓好規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行、管理體系的運行維護，嚴格按照規(guī)定落實責任考核。
5、對工廠的重點工作、總經(jīng)理下達各部門的重要任務進行跟蹤督辦。
7、負責人事管理，包括員工的招聘、錄用、考勤、考核、獎懲、勞動合同簽訂等，管理人事檔案。
8、負責企業(yè)證照、資質(zhì)、榮譽等管理，包括申報、辦理、年檢等。
9、負責印章、介紹信的使用管理。
10、起草計劃方案、工作總結、行政文件等綜合性應用文書。
11、負責各類會議的組織、召開、記要，抓好會議精神的貫徹落實。
12、負責后勤事務管理，包括食堂、宿舍、門衛(wèi)、保潔等。
13、負責公務用車的調(diào)度管理。
14、抓好企業(yè)文化建設。
15、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
營銷部職責范圍。
1、積極開拓市場，加強調(diào)查與分析，做好市場信息的收集、整理、反饋，掌握市場動態(tài)，努力拓寬業(yè)務渠道，提高市場占有率。
2、根據(jù)工廠戰(zhàn)略規(guī)劃，提出相應的營銷發(fā)展規(guī)劃和年度營銷計劃，并制定細化的季度、月度營銷計劃。
3、負責完成工廠下達的年度銷售指標，及時做好應收款項回籠的工作。
4、負責建立營銷網(wǎng)絡和售后服務體系。
5、負責產(chǎn)品品牌推廣與企業(yè)形象宣傳，制訂宣傳方案，合理控制廣告宣傳費用。
6、負責各類銷售原始資料的歸類、整理、收集、存檔的管理工作，及時編制銷售統(tǒng)計報表和分析報告。
7、負責工廠客戶資料的建立、保存和分類管理。
8、負責制作和完善產(chǎn)品推介手冊、使用說明書等資料。
9、負責客戶所購設備的安裝調(diào)試、售后維修的跟進工作。
1、在總經(jīng)理領導下，負責主持本部門工作，組織并督促本部門人員全面完成本部門職責范圍內(nèi)的各項工作任務。
2、貫徹落實本部門崗位責任制和工作標準，加強與生產(chǎn)車間的聯(lián)系協(xié)調(diào)。
3、組織制定產(chǎn)品銷售制度、激勵考核方案。明確銷售工作標準，建立健全銷售管理網(wǎng)絡，認真做好協(xié)調(diào)、指導、調(diào)度、檢查、考核工作。
4、負責組織參與國內(nèi)外重要的紙袋機行業(yè)展銷會，加強對外產(chǎn)品宣傳和品牌推廣。
5、開展市場調(diào)查、分析，掌握市場動態(tài)，及時反饋信息，不斷開拓與鞏固客戶市場。
6、負責組織編制年、季、月度銷售計劃，確保銷售計劃指標完成，并及時回籠資金。
7、負責銷售業(yè)務談判、合同的簽訂和履行，協(xié)調(diào)并跟進運輸、安裝、調(diào)試等工作。
8、做好銷售統(tǒng)計、核算等基礎管理工作，編制階段性銷售統(tǒng)計報告，為總經(jīng)理決策服務。
9、負責抓好售后服務工作，建立和完善客戶服務機制，及時處理售后維保事宜，維護良好的客戶關系。
10、及時反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息，協(xié)助解決重大質(zhì)量事故。組織市場調(diào)研，提出產(chǎn)品開發(fā)、改進建議，促進新產(chǎn)品、新技術立項。
11、負責抓好銷售人員的考核、考評與管理教育工作，加強銷售隊伍建設。
12、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
1、在營銷部經(jīng)理的領導下，負責所屬區(qū)域的市場拓展、業(yè)務洽談和客戶資源管理，努力完成銷售目標任務。
2、熟練掌握紙袋機產(chǎn)品知識和行業(yè)市場形勢，能夠準確、清楚地向客戶介紹產(chǎn)品特點及性能優(yōu)勢。
3、負責應收帳款回收，協(xié)助財務部門做好結算工作。
4、建立和完善客戶檔案，做好銷售渠道的信息收集、整理、分析工作。
5、負責訂單的制作、下達和跟蹤，下單要及時，并隨時跟蹤裝配和調(diào)試進度，確保按期、保質(zhì)保量完成機械成品的交付。
6、做好客戶溝通，全過程跟蹤協(xié)調(diào)業(yè)務談判、合同的簽訂和履行、運輸或出口、安裝調(diào)試等工作。
7、負責通過網(wǎng)絡銷售平臺及其他電子信息渠道，宣傳產(chǎn)品和推廣品牌。
8、定期向本部門經(jīng)理匯報所屬區(qū)域的開拓情況、工作進度、銷售成果。
9、做好客戶信息____。
10、完成營銷部經(jīng)理交辦的其他工作。?。
公司崗位職責制定方案篇三
1、根據(jù)國家財務會計法規(guī)和行業(yè)會計規(guī)定，結合公司特點，負責擬訂公司會計核算的有關工作細則和具體規(guī)定，報經(jīng)領導批準后組織實施。
2、參與擬訂財務計劃，審核、分析、監(jiān)督預算和財務計劃的執(zhí)行情況。
3、在部長領導下，準確、及時地做好帳務和結算工作，正確進行會計核算，填制和審核會計憑證，登記明細帳和總帳，對款項和有價證券的收付，財物的收發(fā)、增減和使用，資產(chǎn)基金增減和經(jīng)費收支進行核算。
4、正確計算收入、費用、成本，正確計算和處理財務成果，具體負責編制公司月度、年度會計報表、年度會計決算及附注說明和利潤分配核算工作。
5、負責公司固定資產(chǎn)的財務管理，按月正確計提固定資產(chǎn)折舊，定期或不定期地組織清產(chǎn)核資工作。
6、負責公司稅金的計算、申報和解繳工作，協(xié)助有關部門開展財務審計和年檢。
7、負責會計監(jiān)督。根據(jù)規(guī)定的成本、費用開支范圍和標準，審核原始憑證的合法性、合理性和真實性，審核費用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定。
8、負責社會集團購買力的審查和報批工作。
9、及時做好會計憑證、帳冊、報表等財會資料的收集、匯編、歸檔等會計檔案管理工作。
10、主動進行財會資訊分析和評價，向領導提供及時、可靠的財務信息和有關工作建議。
11、協(xié)助部長做好部門內(nèi)務工作，完成財務部部長臨時交辦的其他任務。?。
公司崗位職責制定方案篇四
一、制訂具體稽核實施方案，報稽核組長或稽核部門審批后實施。
二、依據(jù)批準的稽核方案，做好有關規(guī)章、制度性文件及資料的收集、整理工作。
三、分清主次，突出重點，根據(jù)不同稽核目的需要組織實施現(xiàn)場稽核。
四、執(zhí)行稽核工作規(guī)程，認真、仔細查閱資料，完整、全面編寫稽核工作底稿，合規(guī)、合法收集稽核取證材料，規(guī)范地使用稽核管理系統(tǒng)。
五、對稽核中發(fā)現(xiàn)的可疑問題和重要線索及時向稽核組長匯報。
公司崗位職責制定方案篇五
1、自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格遵守勞動紀律，著裝規(guī)定，服從上級領導，完成上級交辦的各項工作任務。
2、對本店全部變、配電設備、照明、動力線路分布、用電設備分布做到心中有數(shù)，認真做好高壓變電、低壓配電室值班工作，設施設備巡檢工作，設施設備保養(yǎng)、巡檢、故障檢修等工作。
3、在設施設備修檢工作中，嚴格執(zhí)行《電業(yè)安全操作規(guī)程》，防止任何事故發(fā)生。在變、配電室刀閘、開關操作過程中，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，防止錯誤操作。
4、對于電氣設施設備維修，要熟悉電氣設備構造、線路控制原理及工藝流程，盡可能做到精與巧，確保維修質(zhì)量。
5、知道本崗位的防火滅火知識，會撲救電器火災，會對觸電人員進行緊急救援。6、樹立為賣場營運一線服務的意識，接到故障通知后五分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場進行搶修。7、對所管轄的設施設備、線路等要了如指掌，進行經(jīng)常性的安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)隱患及時進行整改，確保安全可靠運行。
8、發(fā)生突發(fā)性事件時，要沉著冷靜，積極采取應急措施進行補救，并及時向上級報告。
9、努力學習專業(yè)技術理論知識，不斷提高技術水平和操作技能。
10、做好節(jié)能降耗工作，落實節(jié)電措施，在日常工作中勇于創(chuàng)新，不斷進取。
公司崗位職責制定方案篇六
1、負責分公司及營業(yè)部各信息系統(tǒng)的日常正常運轉(zhuǎn)，監(jiān)控系統(tǒng)運行狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)技術隱患，解決系統(tǒng)出現(xiàn)的技術故障，同時將發(fā)現(xiàn)的問題及時報告信息技術總部和營業(yè)部。
2、負責對信息系統(tǒng)進行優(yōu)化。
3、根據(jù)分公司及營業(yè)部的技術需求，負責分公司及營業(yè)部信息系統(tǒng)新建、搬遷和改造的各項工程。
4、根據(jù)分公司及營業(yè)部的技術需求，及時解決分公司及營業(yè)部運營過程中遇到的技術問題及故障，通過技術手段提高業(yè)務工作的效率和質(zhì)量。
5、按信息技術總部要求完成應用系統(tǒng)、網(wǎng)絡系統(tǒng)等的技術測試任務，并負責實施系統(tǒng)的升級、上線工作。
6、負責分公司及營業(yè)部信息系統(tǒng)的應急工作，包括制定技術系統(tǒng)應急預案、做好應急準備、進行應急演練、應急時按預案進行處置。
7、按照總部下發(fā)規(guī)范要求，定期和不定期進行分公司及營業(yè)部信息系統(tǒng)的安全檢查工作，并進行整改。
8、按照信息技術總部下發(fā)的技術規(guī)范，制定分公司及營業(yè)部信息技術工作的各項制度和流程。
9、制定分公司及營業(yè)部信息技術工作的年度計劃和預算。
10、負責分公司及營業(yè)部技術檔案、技術數(shù)據(jù)的管理工作。
11、負責分公司及營業(yè)部機房固定資產(chǎn)的管理，以及設備的選型、驗收、上架工作。
12、負責操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等技術系統(tǒng)權限、口令的管理工作。
13、分公司及營業(yè)部交辦的其他工作。
任職資格：
1、大學本科以上學歷、計算機相關專業(yè)畢業(yè)，熟練掌握操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡維護等計算機技術。
2、35歲以下，1年以上證券行業(yè)相關工作經(jīng)驗，熟悉證券營業(yè)部的系統(tǒng)維護工作。
3、具備較強的溝通、協(xié)調(diào)能力，具有較強的責任心。
4、有證券從業(yè)資格優(yōu)先。
公司崗位職責制定方案篇七
1、負責配電房的設備和場地整潔，衛(wèi)生，無雜物，機房內(nèi)不得抽煙，吃零食，嚴禁將易燃易爆等物品帶入配電房。
2、負責保管好配電房的日常設施設備和各類工具，做到器具準備完好，取用方便。
3、嚴格按照配電操作規(guī)程，負責配電設備的運行監(jiān)護，杜絕閑雜人員進入配電房，確保配電設備的安全運行。
4、監(jiān)守崗位，定期巡視檢查配電運行儀表，認真抄錄填寫各種報表和運行記錄。
5、當發(fā)生停電事件時，要立即與供電部門聯(lián)系，問明停電原因和恢復時間，并做好準備記錄。
6、發(fā)生突發(fā)事故時，應保持清醒頭腦，按照操作規(guī)程及時排除故障。
7、按照配電設備維修保養(yǎng)規(guī)程，進行日常維護和例行保養(yǎng)。
8、服從公司統(tǒng)一調(diào)度及管理處經(jīng)理安排的其它工作。
公司崗位職責制定方案篇八
4.負責組織、實施各項培訓工作，定期做好培訓匯總及分析;。
6.負責組織編制、修改各《部門職能》和各崗位《職務說明書》;。
7.負責公司新員工入職前的資信調(diào)查工作及入職后的入職引導工作;。
10.負責員工福利、社會保險、公積金等工作的綜合管理;。
13.完成上級領導交辦的其他工作。
公司崗位職責制定方案篇九
建立和完善公司人才培養(yǎng)機制，通過制定有效的人才培養(yǎng)與開發(fā)計劃，合理地挖掘、開發(fā)、培養(yǎng)公司戰(zhàn)略后備人才隊伍，建立我們公司的人才梯隊，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供智力資本支持。
第二條：原則
堅持“內(nèi)部培養(yǎng)為主，外部培養(yǎng)為輔”的培養(yǎng)原則，并采取“滾動進出”的方式進行循環(huán)培養(yǎng)。
第三條：人才培養(yǎng)目標
公司人才培養(yǎng)目標始終堅持“專業(yè)培養(yǎng)和綜合培養(yǎng)同步進行”的人才培養(yǎng)政策，即公司培養(yǎng)專家型的技術人才和綜合型的管理人才。專家型的技術人才指在某一工作領域內(nèi)掌握較高技術水平的人才，綜合型管理人才指在本單位或本部門工作領域具備全面知識，有較高管理水平的人才。
第四條：人才培養(yǎng)組織體系
公司建立“統(tǒng)分結合”的人才培養(yǎng)體系，職能部和各項目組作為人才培養(yǎng)的基地負責人才培養(yǎng)對象的初步甄選和人才培養(yǎng)計劃的具體實施，人力資源部作為公司人才培養(yǎng)的組織協(xié)調(diào)部門負責人才培養(yǎng)規(guī)劃、人才甄選標準和程序的制定、培養(yǎng)對象的確定和培養(yǎng)計劃的統(tǒng)籌安排。
第五條：主要內(nèi)容
本管理辦法由以下幾個方面組成：戰(zhàn)略人才培養(yǎng)體系的構成、戰(zhàn)略人才的甄選、戰(zhàn)略人才培養(yǎng)模式、戰(zhàn)略人才的培養(yǎng)方法、戰(zhàn)略人才的淘汰與晉升。
§2、戰(zhàn)略人才培養(yǎng)體系的構成
公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)體系由“雛鷹計劃”、“飛鷹計劃”和“精鷹計劃”和“雄鷹計劃”四個部分組成。由這四個部分共同構成公司戰(zhàn)略人才庫。
第六條：“雛鷹計劃”
該計劃旨在通過對有上進心、樂于學習、積極進取的新入職大學生的培養(yǎng)，使其逐步成為成長為部門技術骨干、業(yè)務骨干。
第七條：“飛鷹計劃”
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該計劃旨在通過對公司現(xiàn)有的有兩年以上工作經(jīng)驗的、有進一步培養(yǎng)潛質(zhì)的普通員工進行培養(yǎng)，使其逐步成長為各職能部門的負責人。
第八條：“精鷹”計劃
該計劃旨在通過對公司有進一步培養(yǎng)潛質(zhì)的中層管理干部進行培養(yǎng)，使其逐步成長為公司能夠獨當一面的人才，為公司副總、總監(jiān)一級的崗位儲備人才。
第九條：“雄鷹計劃”該計劃旨在對通過對現(xiàn)有高級管理人員和技術領軍人物的培養(yǎng)，使其逐步成長為全面的人才，為公司今后的戰(zhàn)略擴張作好準備。
通過上述四個計劃，逐步將培養(yǎng)對象培養(yǎng)成為關鍵崗位繼任者和公司后備人才。關鍵崗位主要指公司根據(jù)當前或根據(jù)未來發(fā)展所需要的一些重要中級和高級崗位。后備人才主要是指公司為因應未來發(fā)展變化而儲備的一些可替代公司某些中、高級崗位的具有培養(yǎng)潛質(zhì)的人才。
§3、戰(zhàn)略人才的甄選
第十條：目的
通過科學的測評，慎重地甄選，選拔出真正具有領導或?qū)I(yè)潛質(zhì)的后備人才，以樹立公司用人及人才晉升理念。
第十一條：甄選條件
進入戰(zhàn)略人才培養(yǎng)隊伍的員工必須能夠勝任現(xiàn)有崗位工作，有強烈進取精神，有一定的培養(yǎng)潛質(zhì)。
第十二條：甄選工具
1、《戰(zhàn)略人才推薦表》（見附件一）
2、《職業(yè)錨（職業(yè)傾向）自我評價測試問卷》（見附件二）
3、《管理人員能力評價表》（見附件三）
4、職業(yè)滿意度測試（見附件四）
5、《霍蘭德職業(yè)傾向測驗量表》（見附件五）
第十三條：甄選程序
對于公司戰(zhàn)略人才，首先由人力資源部根據(jù)甄選條件和甄選工具提候選人員名單，然后由總經(jīng)理確認戰(zhàn)略人才庫入選人員名單。
§4、戰(zhàn)略人才的培養(yǎng)模式
為了適應不同崗位的需要，結合員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，公司對戰(zhàn)略人才采用下列兩種培養(yǎng)模式：
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第十四條：復合型經(jīng)營管理人才培養(yǎng)模式
對于復合型經(jīng)營管理人才，公司采取寬口徑培養(yǎng)模式，即采用：輪崗工作（不同系統(tǒng)）+掛職鍛煉（不同部門）+新項目工作+繼續(xù)教育多種培養(yǎng)方式相結合的方式進行培養(yǎng)。
第十五條：業(yè)務/管理型專才培養(yǎng)模式
對于業(yè)務/管理型專才，強調(diào)又紅又專，在業(yè)務線和管理線上深度培養(yǎng)。公司采取線**叉培養(yǎng)模式，即采用：業(yè)務或?qū)I(yè)領域內(nèi)輪崗+項目工作+繼續(xù)教育+內(nèi)部指導人培養(yǎng)等多種培養(yǎng)方式進行培養(yǎng)。
§5、戰(zhàn)略人才的.培養(yǎng)方法
為了保證人才培養(yǎng)的針對性、有效性，公司對列入戰(zhàn)略人才培養(yǎng)計劃的各級人員采用不同的培養(yǎng)方式。
第一部分：對于列入“雛鷹計劃”的人員
對于列入“雛鷹計劃”的后備人員可以采取內(nèi)部導師、在職培訓、外部培訓等方法進行培養(yǎng)。具體內(nèi)容如下：
第十六條：內(nèi)部導師
根據(jù)公司《內(nèi)部導師手冊》及公司《內(nèi)部導師管理制度》，對列入“雛鷹計劃”的人員進行培養(yǎng)。
第十七條：在職培訓
凡列入公司“雛鷹計劃”的公司戰(zhàn)略人才的員工必須按公司《培訓積分管理制度》完成必須的積分。規(guī)定期限內(nèi)沒有積滿培訓積分的將不在作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
第十八條：外部培訓
根據(jù)公司《培訓管理制度》，凡列入公司“雛鷹計劃”的戰(zhàn)略人才可以參加公司付費的外部長短期培訓，但必須與公司簽訂相應的培訓協(xié)議，凡拒不簽署培訓協(xié)議的，公司將不在作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
第二部分：對于列入“飛鷹計劃”的人員
對于列入“飛鷹計劃”的后備人員可以采取內(nèi)部導師、崗位輪換、在職培訓、外部培訓等方法進行培養(yǎng)。具體內(nèi)容如下：
第十九條：內(nèi)部導師
根據(jù)公司《內(nèi)部導師手冊》及公司《內(nèi)部導師管理制度》，對列入“飛鷹計劃”的人員進行培養(yǎng)。
第二十條：崗位輪換
1、輪崗目的：由于飛鷹計劃主要在于培養(yǎng)中層管理人員，所以其崗位輪換的目的主要是使其能夠熟悉部門內(nèi)部不同崗位的主要職責和不同崗位間的配合情況。
2、輪崗前提：輪崗人員必須勝任本職工作。
3、輪崗范圍：本部門內(nèi)部不同崗位間的輪換。
4、輪崗周期：輪崗周期原則上分為三個月和六個月，具體輪崗時間由各單位根據(jù)實際情況確定。
5、輪崗審批：部門內(nèi)部人員的輪崗需由部門經(jīng)理審批，公司人力資源部備案。
凡列入公司“飛鷹計劃”的公司戰(zhàn)略人才的員工必須按公司《培訓積分管理制度》完成必須的積分。規(guī)定期限內(nèi)沒有積滿培訓積分的將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
第二十二條：外部培訓
根據(jù)公司《培訓管理制度》，凡列入公司“飛鷹計劃”的戰(zhàn)略人才可以參加公司付費的外部長短期培訓，但必須與公司簽訂相應的培訓協(xié)議，凡拒不簽署培訓協(xié)議的，公司將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
第三部分：對于列入“精鷹計劃”的人員
對于列入“精鷹計劃”的后備人員可以采取內(nèi)部導師、崗位輪換、內(nèi)部培訓師、在職培訓、外部培訓等方法進行培養(yǎng)。具體內(nèi)容如下：
第二十三條：內(nèi)部導師
根據(jù)公司《內(nèi)部導師手冊》及公司《內(nèi)部導師管理制度》，對列入“精鷹計劃”的人員進行培養(yǎng)。
第二十四條：崗位輪換
1、輪崗目的：由于精鷹計劃主要在于培養(yǎng)高層管理人員和技術拔尖人才、銷售拔尖人才，所以其崗位輪換的目的主要是使其能夠熟悉公司不同部門主要職責和不同部門間的配合情況。
2、輪崗前提：輪崗人員必須勝任本職工作。
3、輪崗范圍：公司不同部門間的輪換。
4、輪崗周期：輪崗周期原則上分為三個月、六個月和一年三種，具體輪崗時間由各單位根據(jù)實際情況確定。
5、輪崗審批：部門間的輪崗需由主管副總審批，公司人力資源部備案。
6、輪崗人員的管理：部門間輪崗的人員由新任職部門的主管領導對其日常工作進行管理。
第二十五條：內(nèi)部培訓師
為了滿足公司高級崗位所必須的溝通能力、表達能力以及知識自主積累總結能力，凡列入公司“精鷹計劃”的公司戰(zhàn)略人才，根據(jù)公司《內(nèi)部培訓師管理制度》，報名參加內(nèi)部培訓師，并完成相應的工作。凡不報名參加內(nèi)部培訓師或未能完成《內(nèi)部培訓師管理制度》規(guī)定工作的，將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
第二十六條：內(nèi)部培訓
凡列入公司“精鷹計劃”的公司戰(zhàn)略人才的員工必須按公司《培訓積分管理制度》完成必須的積分。規(guī)定期限內(nèi)沒有積滿培訓積分的將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
第二十七條：外部培訓
根據(jù)公司《培訓管理制度》，凡列入公司“精鷹計劃”的戰(zhàn)略人才可以參加公司付費的外部長短期培訓，但必須與公司簽訂相應的培訓協(xié)議，凡拒不簽署培訓協(xié)議的，公司將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
第四部分：對于列入“雄鷹計劃”的人員
對于列入“雄鷹計劃”的后備人員可以采取崗位輪換、內(nèi)部培訓師、在職培訓、外部培訓等方法進行培養(yǎng)。具體內(nèi)容如下：
第二十八條：崗位輪換
1、輪崗目的：由于雄鷹計劃主要為公司培養(yǎng)分公司總經(jīng)理級或副總經(jīng)理（公司運營副總經(jīng)理、營銷副總經(jīng)理、工程副總經(jīng)理）人才，所以其崗位輪換的目的主要是使其能夠熟悉公司不同部門主要職責和不同部門間的配合情況。運營副總經(jīng)理主管財務部、綜合部、報建部、成本部、營銷副總經(jīng)理主管銷售和策劃、工程副總經(jīng)理主管工程部、監(jiān)理部、招標部，針對上述主管區(qū)域不同將有針對性的培訓。
2、輪崗前提：輪崗人員必須勝任本職工作。
3、輪崗范圍：公司不同部門間的輪換。
4、輪崗周期：輪崗周期原則上分為三個月、六個月和一年三種，具體輪崗時間由各單位根據(jù)實際情況確定。
5、輪崗審批：部門間的輪崗需由主管副總審批，公司人力資源部備案。
6、輪崗人員的管理：部門間輪崗的人員由新任職部門的主管領導對其日常工作進行管理。
第二十九條：內(nèi)部培訓師
為了滿足公司高級崗位所必須的溝通能力、表達能力以及知識自主積累總結能力，凡列入公司“雄鷹計劃”的公司戰(zhàn)略人才，必須根據(jù)公司《內(nèi)部培訓師管理制度》，報名參加內(nèi)部培訓師，并完成相應的工作。凡不報名參加內(nèi)部培訓師或未能完成《內(nèi)部培訓師管理制度》規(guī)定工作的，將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
第三十條：內(nèi)部培訓
凡列入公司“雄鷹計劃”的公司戰(zhàn)略人才的員工必須按公司《培訓積分管理制度》完成必須的積分。規(guī)定期限內(nèi)沒有積滿培訓積分的將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
第三十一條：外部培訓
根據(jù)公司《培訓管理制度》，凡列入公司“雄鷹計劃”的戰(zhàn)略人才可以參加公司付費的外部長短期培訓，但必須與公司簽訂相應的培訓協(xié)議，凡拒不簽署培訓協(xié)議的，公司將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
§6戰(zhàn)略管理人才的淘汰與晉升
第三十二條：目的
為了保證公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)規(guī)劃的有效實施，促進公司戰(zhàn)略人才積極進取的精神，公司戰(zhàn)略人才將實行動態(tài)管理，每半年和公司其它管理制度相結合進行調(diào)整一次，淘汰不符合條件的人員，并吸收新的優(yōu)秀人才加入。
第三十三條：淘汰
經(jīng)過績效考核，不能勝任現(xiàn)有工作崗位的，由主管領導建議，經(jīng)人力資源部確認沒有進一步培養(yǎng)潛質(zhì)的，將不再作為公司戰(zhàn)略人才進行培養(yǎng)。
在培養(yǎng)過程中，未能達到本制度第十八條、第二十二條、第二十八條和第三十二條規(guī)定和公司簽訂培訓協(xié)議的，或未能達到本制度第二十六條和第三十規(guī)定不報名參加內(nèi)部培訓師的，經(jīng)人力資源部確認不再作為公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)。
凡淘汰出公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)計劃的人員，仍有機會再次進入公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)計劃，但第二次被淘汰的人員將失去再次進入公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)計劃的資格。
公司將根據(jù)《培訓評估管理辦法》對各層次戰(zhàn)略人才的培養(yǎng)工作進行評估，在評估過程中凡不配合評估工作的個人，人力資源部將根據(jù)具體情況考慮淘汰出戰(zhàn)略人才管理庫。
第三十四條：晉升
當公司出現(xiàn)崗位空缺時，將優(yōu)先從公司戰(zhàn)略人才庫中選拔適合人選，戰(zhàn)略人才庫中沒有合適人選的，再考慮從公司外部引入適合人才。
§7附則
第三十五條：本管理辦法的擬訂和修改由公司人力資源部負責，報公司批準后執(zhí)行。 第三十六條：本管理辦法由人力資源部負責解釋。
第三十七條：本管理辦法自公布之日起執(zhí)行。
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一、目的：
為保證未來在同行業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢，需加強后備干部隊伍建設，實現(xiàn)后備人才儲備，為公司核心崗位培養(yǎng)人才，從而滿足企業(yè)長期發(fā)展的人才需求。
二、培養(yǎng)方向與目標：
1、培養(yǎng)方向：培養(yǎng)一批具有良好理論知識背景、較高素質(zhì)與修養(yǎng)、有激情與創(chuàng)新能力，有強烈的事業(yè)心，富有工作激情，認同公司的人才觀、價值觀等企業(yè)文化理念的各崗位梯隊人才。
2、培養(yǎng)目標：績優(yōu)人才半年內(nèi)、潛力人才2-4年內(nèi)成為公司業(yè)務、操作、管理等職能部門管理骨干。
三、適用對象：
1、績優(yōu)人才：
a、現(xiàn)有崗位的精英或骨干型員工（需重新盤點和評估）；
b、新進具備良好職業(yè)背景及工作經(jīng)驗的員工。
2、潛力人才：
應屆畢業(yè)或畢業(yè)1-2年有培養(yǎng)、提升價值的優(yōu)秀全日制本科畢業(yè)生，專業(yè)為物流管理、物流工程、國際經(jīng)貿(mào)、商貿(mào)英語、工商管理等。
四、培養(yǎng)計劃：
1、績優(yōu)人才：
2、潛力人才：
五、培養(yǎng)權責
六、后備人才核心勝任能力及勝任素質(zhì) 勝任能力：
勝任素質(zhì)：
1、 踏實、敬業(yè)精神；2、靈活性；3、責任心；4、使命感
人力資源部
2015-6-26
（一）面向市場、適應需要原則
廣大教職工要有強烈的市場意識，通過多種途徑與企業(yè)建立聯(lián)系，掌握企業(yè)的需求信息，確定合作方向。選擇“訂單式”人才培養(yǎng)合作對象，首先要考慮合作對象對人才培養(yǎng)的需求情況，考慮對方在行業(yè)內(nèi)的實力和基礎，學生畢業(yè)后是否愿意到該企業(yè)就業(yè)；其次要考慮對方的設備條件、技術和管理水平，學生能否學到知識與技能，能否學以致用；第三要考慮對方對合作教育的積極性。校企雙方在充分進行市場調(diào)研的基礎上，通過簽訂“訂單式”人才培養(yǎng)協(xié)議，形成一種法定的協(xié)作關系。
（二）平等協(xié)商、互惠互利原則
“訂單式”人才培養(yǎng)的校企雙方本著“平等協(xié)商、互惠互利”原則，有利于學校利用企業(yè)優(yōu)質(zhì)實踐性教育資源為教育服務；有利于企業(yè)利用高職院校辦學特色，為企業(yè)有針對性地培養(yǎng)符合要求的人才。因此，在實施”訂單式”人才培養(yǎng)過程中，必須充分考慮學校、用人單位和學生等多方面的利益和要求，充分考慮人才培養(yǎng)目標和教育規(guī)律的要求，根據(jù)訂單的約定，保證校企雙方在人才培養(yǎng)過程中是一種合作、互利的關系，保證學生自愿參與定向培養(yǎng)工作。
（三）課程設置以就業(yè)為導向原則
清晰體現(xiàn)。第二，課程設置應滿足工作需要，即應根據(jù)職業(yè)需要的知識、能力來設置課程，確定課程的性質(zhì)和內(nèi)容。第三，要考慮學生可持續(xù)發(fā)展與即時就業(yè)的需要，以專業(yè)技術學習為基礎，兼顧就業(yè)需要的靈活性和學生的選擇性來設置課程。
（四）教學規(guī)范性原則 “訂單式”人才培養(yǎng)是學校人才培養(yǎng)工作的一種重要方式，必須遵守高等職業(yè)教育教學的基本要求，要保證教學完整性、系統(tǒng)性和靈活性。教學計劃內(nèi)集中實習、課程設計環(huán)節(jié)可與企業(yè)上崗培訓相結合，由用人單位給出實習成績。畢業(yè)環(huán)節(jié)可結合用人單位實際，由指定教師和企業(yè)相關人員共同指導畢業(yè)論文或畢業(yè)設計，并參加答辯。
二、“訂單式”人才培養(yǎng)的程序
針對行業(yè)企業(yè)需求，校企簽訂訂單培養(yǎng)協(xié)議，雙方共同制定人才培養(yǎng)方案，學校根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)特點靈活調(diào)整課程設置，企業(yè)選派技術專家講授部分專業(yè)課程，可根據(jù)需要共同編寫專業(yè)教材。學生在學校、企業(yè)兩個地點進行學習，定期到企業(yè)進行實訓，畢業(yè)后直接到用人單位就業(yè)。為保證”訂單式”人才培養(yǎng)的質(zhì)量，必須對其全過程進行嚴格的控制和管理。
（一）前期調(diào)研，選擇合作企業(yè)
要圓滿完成“訂單式”人才培養(yǎng)工作，首先就要選擇良企為合作伙伴，選擇那些生產(chǎn)規(guī)模大、技術含量高、科研能力強、發(fā)展后勁大和有合作愿望的企業(yè)，特別是剛剛籌建的大型成長性企業(yè)，對學生今后的發(fā)展空間較大。
（二）與企業(yè)簽定訂單協(xié)議
校企合作協(xié)議要注重保護學生切身利益，訂單班學生在頂崗實習期間，應該繳納意外傷害保險。
（三）公開選拔訂單班學生
校企精心組織和優(yōu)化訂單班的生源。學校和企業(yè)以專題的形式對學生開展廣泛的宣傳，向?qū)W生全面如實介紹企業(yè)的情況和“訂單式”人才培養(yǎng)模式的操作過程、工作崗位和基本待遇等，接受學生咨詢。企業(yè)派出人員對報名學生進行筆試、面視，經(jīng)過綜合考核合格，組成訂單班。訂單班校企雙方共同培養(yǎng)的期限不低于9個月。訂單班組織完成后，要將組織情況和人才培養(yǎng)方案及時報校企合作處、教務處、招生就業(yè)處等有關職能部門備案。
（四）共同制定人才培養(yǎng)方案
訂單協(xié)議簽定后，根據(jù)人才培養(yǎng)目標，遵照教育教學規(guī)律，雙方共同制定人才培養(yǎng)方案。人才培養(yǎng)方案包括培養(yǎng)目標、課程體系、教學內(nèi)容、教學計劃和教學方式等。人才培養(yǎng)方案必須適應企業(yè)的用人標準，具有針對性、前瞻性、實用性和靈活性，人才培養(yǎng)方案的制定由學校教師、行業(yè)企業(yè)專家、技術人員共同完成，行業(yè)企業(yè)專業(yè)技術人員擔任部分專業(yè)課教學。
（五）課程與教材開發(fā)
在”訂單式”人才培養(yǎng)的實施過程中，應積極開發(fā)適應訂單班教育的課程。這些課程是按照用人單位的崗位需要、企業(yè)文化、管理特點等確定的，體現(xiàn)了不同訂單的要求和不同人才培養(yǎng)目標的特點。課程與教材開發(fā)是保證”訂單式”人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，開發(fā)過程應有企業(yè)專家和技術人員參與。具體控制要求包括：深入了解和掌握用人單位的工作崗位群的要求，進行職業(yè)崗位分析，明確培養(yǎng)對象應具備的知識、技能、職業(yè)道德、綜合能力等；課程與教材開發(fā)方案應與用人單位共同擬訂；課程與教材開發(fā)方案應具有前瞻性，盡量避免只注重眼前的實用主義，防止課程基礎過于狹窄而影響學生的可持續(xù)發(fā)展。
3
（六）實踐教學環(huán)節(jié)（包括頂崗實習）
實踐教學（包括頂崗實習）是“訂單式”人才培養(yǎng)過程的重要環(huán)節(jié)，其控制要點主要有：學校與用人單位共同承擔實踐環(huán)節(jié)的指導與組織；用人單位應提供符合培養(yǎng)目標的工作實踐崗位；實踐教學環(huán)節(jié)時間不少于一學期。
（七）對教學質(zhì)量進行全程監(jiān)控
“訂單式”人才培養(yǎng)是校企合作的高級形式，是建立在校企雙方的高度信任的基礎上的，這種信任必須緣于其實施過程中嚴格的過程管理。年終由學校交流合作處牽頭，組織教務處、招生就業(yè)處等相關職能部門組成“訂單式”人才培養(yǎng)考核小組，對 “訂單式”人才培養(yǎng)工作進行考核。過程控制和評估的基本要求有：雙方安排專人對“訂單式”人才培養(yǎng)班級進行管理；用人單位切實履行培養(yǎng)協(xié)議；面向?qū)W生開展征求意見建議座談會和問卷調(diào)查活動，針對培養(yǎng)過程中存在的問題，及時制定整改措施；學校應對學生的學習效果、頂崗時間、崗位輪換等情況進行跟蹤，建立頂崗學生的實訓檔案；技能水平、頂崗實習中的表現(xiàn)等應作為學生學習考核的重點。
三、“訂單式”人才培養(yǎng)的保障機制
系部主要負責人是“訂單式”人才培養(yǎng)第一責任人，專業(yè)負責人（專業(yè)建設委員會主任）是本專業(yè)“訂單式”人才培養(yǎng)的直接責任人，骨干教師和企業(yè)技術人員是校企合作的中堅力量。專業(yè)負責人（專業(yè)建設委員會主任）是專業(yè)與企業(yè)的直接聯(lián)系洽談人，負責校企合作協(xié)議的起草，校企合作項目的立項申報及實施，校企合作成果總結，校企合作資料的建檔；系部負責校企合作協(xié)議、校企合作項目的初審上報，各專業(yè)校企合作的檢查指導評價；校企合作處等部門對系部上報校企合作項目進行審查，分管校企合作的學校領導、學校院長簽批后生效。
二〇一四年五月
4
公司崗位職責制定方案篇十
3.財務分析工作的總負責人，指導管理層改善經(jīng)營管理;。
4.主持公司財務戰(zhàn)略的制定、財務管理及內(nèi)部控制工作，完成企業(yè)財務計劃;。
6.制定公司資金運營計劃，監(jiān)督資金管理報告和預、決算;。
7.籌集公司運營所需資金，保證公司戰(zhàn)略發(fā)展的資金需求，審批公司重大資金流向;。
8.與稅務、銀行、證券、會計師事務所等外部單位對接;。
9.審核財務報表，提交財務管理工作報告;。
10.協(xié)助董事會完成公司上市，對接前后的具體財務工作;。
11.領導交辦的其他臨時性工作。
公司崗位職責制定方案篇十一
3.公司內(nèi)部員工檔案的建立與管理;。
4.負責與其他部門的協(xié)調(diào)工作，做好信息的上傳下達;。
5.負責部門一些日常行政事務，配合上級做好行政人事方面的工作;。
6.制定員工培訓計劃，包括新員工培訓以及所有員工的培訓計劃;。
7.負責各部門進行人員招聘工作，包括招聘流程、面試記錄與篩選推薦等;。
公司崗位職責制定方案篇十二
3、動態(tài)跟蹤子公司整體經(jīng)營業(yè)績、全面參與計劃和業(yè)績管理，并做好業(yè)績評價;。
3、負責子公司財務綜合分析、月度經(jīng)營報告及對內(nèi)對外的統(tǒng)計上報工作;。
4、負責子公司日常賬務處理，編制會計憑證、會計報表和其它會計數(shù)據(jù)統(tǒng)計;。
5、負責子公司財務檔案的整理與保管，稅務申報、繳納工作;。
6、負責協(xié)調(diào)工商、銀行、稅務及相關部門的關系;。
7、配合集團公司內(nèi)外部完成年度審計、稅審等工作;。
8、完成領導交辦的其他工作。
公司崗位職責制定方案篇十三
為了加強公司員工的凝聚力，豐富公司文化生活，表達公司對員工節(jié)日的關懷與問候，同時對x3年工作進行總結、表彰先進,激勵員工在新的一年里創(chuàng)造更多的奇跡。
x3年。
工作總結。
和x年公司規(guī)劃，表彰先進。
x3年1月30日7：30—5：00。
公司全體員工。
xxx。
(一)會場布置：
負責人：后勤保障科：李、王。
策劃方案。
具體準備：桌牌、照相機及證書、獎品、筆記本電腦、音響、麥克風、茶水、水果;獎品：一等獎：太陽能便攜微廚房;二等獎：iphone;三等獎：名牌筆記本;優(yōu)秀獎：3天帶薪休假。
(二)總結和表彰大會。
1、主持人宣布：由公司總經(jīng)理致新年賀詞;。
2、主持人宣布：請生產(chǎn)副總為我們作x3年工作總結，大家熱烈歡迎。
3、主持人宣布：請總經(jīng)辦主任宣讀x年度規(guī)劃。
4、主持人宣布：請總經(jīng)辦主任宣讀員工表彰決定：
(1)、對先進部門進行表彰：由王總進行頒獎，大家表示熱烈祝賀，由部門負責人發(fā)表。
獲獎感言。
(大約15分鐘)。
(2)、對先進個人進行表彰：由王總進行頒獎，大家表示熱烈祝賀，由獲獎者發(fā)表獲獎感言(大約30分鐘)。
(3)、對特殊貢獻者進行表彰：由王總進行頒獎，大家表示熱烈祝賀，由獲獎人發(fā)表獲獎感言(大約15分鐘)。
6、總經(jīng)理對大會進行會議總結;。
(三)節(jié)目娛樂。
1、游戲內(nèi)容。
1)太陽能美食烹飪大賽。
目的：促進團隊合作能力，活躍現(xiàn)場氣氛，增進協(xié)調(diào)性。
要求：(1)事先分組：3組，
太陽能微型廚房9臺，6人一組，每組三臺太陽能微型廚房。
食材：
a：蔬菜：茄子、青椒、南瓜、地瓜;。
b：水果：蘋果、梨等;。
c：肉類：雞腿5個、魚2條、羊肉串10串、排骨若干;。
d：煲湯物料：大米、小米、棗若干、青豆若干;。
e：一桶水;。
f：面食：面包5個、待煮的包子若干。
烹飪時間：20鐘。
烹飪要求：食材自選，可以煲湯、煮粥、燒水泡茶、蒸包子、烤各類食物。
在最短的時間內(nèi)，那個組烹飪的食物最多、最美味，得分最多，第一名獎勵太陽能微型廚房一臺。
評委：現(xiàn)場同事。
2)太陽能微型廚房現(xiàn)場整理大賽。
目的：增加活動趣味，促進團隊合作能力。
道具：太陽能微型廚房10。
人員：2人一組;。
10組共同參賽;。
要求：
b：器具無損壞、排列整齊;。
c：在3鐘之內(nèi)最先整理完成的前三名獲得氣候產(chǎn)品大禮包。
3)氣球。
目的：活躍氣氛，增進協(xié)調(diào)性和協(xié)作能力。
要求：
a：人數(shù)為十名，男女各半，一男一女組成一組，共五組。
b：當場選出十名員工，男女各半，一男一女搭配，左右腳捆綁三至四個氣球，在活動開始后，互相踩對方的氣球，并保持自已的氣球不破，或破得最少，則勝出。勝出者獲得氣候產(chǎn)品大禮包。
(四)公司合影;(25分鐘)。
公司員工大合影。
(五)活動注意事項。
1、活動著裝要求：全員著工裝出席。
2、入場車輛安排：待定。
3、現(xiàn)場注意事項。
簽到處：
請勿在簽到處打鬧喧嘩，自覺遵守秩序，聽從領導以及接待人員的指示簽到并入場。
a、請各項目按座位編排就座，到會員工須自覺遵守會場秩序，領導講話時須保持安靜，講話后應以鼓掌回應。
b、請勿在場內(nèi)喧嘩打鬧和提前離場,注意部門間的尊重，配合節(jié)目主持人互動環(huán)節(jié)的參與。
c、項目的節(jié)目在表演時，請項目人事提前安排好獻花等營造會場氣氛的事宜。
d、愛惜物品，不能隨意破壞設施設備，保持好場地的衛(wèi)生，不要亂扔果皮紙屑。
e、請勿擁擠自覺遵守秩序退場，攜帶好自己的隨身物品。
12月31日下午14點00分至21點30分。
會議時間：14：00——17：30。
晚宴時間：18：00——21：30。
西國貿(mào)酒店一層多功能宴會廳。
公司全體員工(41人)。
本次年會的流程與安排包括以下兩部分：
13：50全體參會員工提前到達指定會堂，按指定排座就位，等待員工大會開始;。
14：00—15：30大會進行第一項，各部門及各項目負責人上臺分別做年終。
述職報告。
15：30—15：45大會進行第二項，由行政人事部負責人上臺宣讀公司各部門及項目主要負責人人事任命決定書。
15：45—16：00大會進行第三項，副總經(jīng)理宣讀優(yōu)秀員工獲得者名單;優(yōu)秀員工上臺領獎，總經(jīng)理為優(yōu)秀員工頒發(fā)榮譽證書及獎金;優(yōu)秀員工與總經(jīng)理合影留念;優(yōu)秀員工代表發(fā)表獲獎感言。
16：00—17：30大會進行第四項，總經(jīng)理做總結性發(fā)言。
17：30大會結束，員工散會休息，酒店布置晚宴會場。
(二)晚宴安排。
18：00晚宴正式開始，晚宴主持人引導大家共同舉杯，祝福大家新年快樂，祝愿公司的明天更加美好。(背景音樂)。
18：00—19：00用餐時段：公司領導及員工到各桌敬酒，同事間交流溝通，拉近彼此距離。
19：00—21：00娛樂時段：
文藝節(jié)目(2—3個節(jié)目)。
游戲1：坐氣球比賽，用具：3把椅子、各裝20支氣球的3個箱子;。
文藝節(jié)目(2—3個節(jié)目);。
游戲2：搶凳子;用具：5把椅子，圍成一圈;。
文藝節(jié)目(2—3個節(jié)目)。
游戲3：筷子運鑰匙鏈;用具：12支筷子、2個鑰匙鏈;。
游戲規(guī)則：6個人一組，分為兩組，每個人嘴里叼一只筷子，將鑰匙鏈掛在第一個人的筷子上，第一個人將鑰匙鏈傳給第二個人，必須用筷子傳，不能用手，哪個組最先將筷子傳到最后一個人的筷子上，為贏。
游戲4：呼啦圈傳區(qū)別針;用具：呼啦圈3個、曲別針18個;。
游戲5：踩氣球;用具：100個氣球。
游戲規(guī)則：分為兩組，一組5個人，每個人球上綁10個氣球，主持人限定時間3分鐘，互相踩對方隊員腿上的氣球，3分鐘后，看哪個組隊員總署氣球省的多，就勝出。
幸運抽獎活動：用具：抽獎箱、卡片49張、乒乓球49個。
每個人手里有一張帶數(shù)字的卡片，將乒乓球上寫上相應的數(shù)字，放進抽獎箱，指派專人分別來抽一至四等獎。
最后主持人邀請全體員工上臺合影留念。
六、年會準備及相關注意事項。
(一)年會的通知與宣傳：公司辦公室于今天向機關各部門及各項目部發(fā)出書面的《關于年終總結會的通知》，對本次年會活動進行公示和宣傳，達到全員知悉。
(二)條幅的制作：紅底黃字字幅，具體文字內(nèi)容：“北京七分公司年終總結會”(條幅規(guī)格：)。
(三)物品的采購：抽獎禮品、生肖禮品、游戲獎品、大會席位人名牌(會議用)、筆、紙、員工席位卡(晚宴用)、會場布置所需氣球、拉花、花籃;游戲所用乒乓球拍、乒乓球;抽獎箱;會議所需礦泉水、晚宴所需酒水、各類干果小食品。
(四)現(xiàn)場拍照：提前安排好相關人員攜帶數(shù)碼相機，做好大會及晚宴活動現(xiàn)場的拍照工作。
任務與分工責任人。
會務前期、中期協(xié)調(diào)工作。
會議階段主持人。
晚宴階段主持人。
物品購置(抽獎禮品、生肖禮品、游戲獎品、席位卡片、筆、紙、氣球、打氣筒、拉花、花籃、乒乓球拍、乒乓球;抽獎箱、酒水、各類干果小食品)。
會場布置。
條幅、證書、人名臺制作、鮮花預定。
現(xiàn)場拍照。
公司崗位職責制定方案篇十四
時間飛梭，轉(zhuǎn)眼20__年要與我們揮手告別，這一年不能簡簡單單用成功或失敗去判定，過去的這一年里，我個人素質(zhì)能力和業(yè)務能力都有了很大的提高，對這個行業(yè)也有了更深入的了解和掌握。待人更寬宏，更溫和，處理事情更有技巧性了，通過和各部門協(xié)調(diào)溝通能夠保證各項事務順利進行，沒有資料信息提供和樣品提供拖延和交期拖延現(xiàn)象，沒有因產(chǎn)品質(zhì)量和工作失誤導致的客戶投訴。有說：業(yè)務員是夾心餅干，如何充當好這個角色，并不是一件容易的事情，也要因人而異，因事而異。
一.業(yè)務能力。
1.熟悉公司和產(chǎn)品。
熟悉公司和公司產(chǎn)品是融入一個公司和作為一個業(yè)務員的起始。了解這個行業(yè)，熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式，了解自己產(chǎn)品的市場方向和產(chǎn)品方向和產(chǎn)品分布，了解目前公司的主攻市場和主要產(chǎn)品以及價格趨勢。這些點在入司之初兩周的車間學習和之后這一段時間里有所掌握和熟悉。從目前來說，我們公司除了主打產(chǎn)品，鐵蹄，多門柜，儲物柜，手推車，其他以沖壓件為主的產(chǎn)品種類繁多，不同的客戶所對應的產(chǎn)品也各有不一，一個人不容易在短時間內(nèi)去掌握所有的產(chǎn)品系列。
但是對自己所處理的客戶的產(chǎn)品系列和可主要向市場推廣的產(chǎn)品系列必須要掌握，像我的主要客戶以割草機配件，直管，儲物柜，手推車為主，這些產(chǎn)品的技術要求，基礎要求我都已了如指掌。目前，我們的主要市場集中在美洲，可以說美國是我們的主要市場，南美目前并沒完全開發(fā)出來，而相對于我們主打產(chǎn)品的性質(zhì)和市場形態(tài)而言，南美尤其是卡車運輸占主要力量的巴西應該成為我們最具潛力的市場。中東地區(qū)也有一定的市場潛力，但是由于市場情形不穩(wěn)定，不能寄太多希望，我們目前對歐洲市場的開發(fā)力度還不夠大。
2.業(yè)務技巧。
擁有良好的業(yè)務技巧就意味著，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，在滿足客戶要求的同時，能夠和工廠是實際運作相結合，搭起客戶和工廠的各部門之間良好的溝通橋梁，做好監(jiān)督，跟蹤工作，保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證資料信息提供的及時性，及時準確地提供報價，協(xié)調(diào)生產(chǎn)滿足客戶交期，建立良好的客戶關系，增強客戶對我們的信譽度。老客戶擴大產(chǎn)品系列范圍，爭取更多的項目。業(yè)務談判，作為業(yè)務員，業(yè)務員承擔著客戶的顧問的角色，責任是滿足客戶要求，服務好客戶，站在客戶的角度，設身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā)，但是同時要對客戶的要求加以判斷，看是否合理，經(jīng)過和各部門溝通看客戶要求是否符合我們公司的利益，再加以處理，不能盲目盲從。
客戶來訪時，相關資料和會議主題要提前準備，我們對客戶有哪些問題，哪些要求需要當面解答。對于客戶所提出的問題，要進行斟酌，考慮其問這個問題的目的，再進行適當回答，有些關鍵問題需向上級征求之后方可回答。同時從客戶的談話，電話郵件中去判斷客戶的需求。業(yè)務員的目的很單純，就是拿到訂單，所以在和客戶交談，吃飯時要學會探測信息，了解訂單情況和客戶對我們的認知情況。
其次，便是處理訂單了，訂單處理的過程，看似簡單實則需要很多精力和技巧。作為客戶的顧問，工廠聯(lián)絡員，我們必須保證生產(chǎn)處客戶需要的產(chǎn)品，不管是在樣品開發(fā)階段還是大貨生產(chǎn)階段，都需要將客戶的要求與工廠實際操作相結合，把客戶的要求寫清楚，時時刻刻關心生產(chǎn)進度了解，催促生產(chǎn)，保證按時交貨，還要了解生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好，要檢查各個部分，產(chǎn)品是否能滿足客戶要求，是否存在外觀上明顯缺陷，或者有影響到功能的產(chǎn)品問題。有問題及時溝通，及時更正，產(chǎn)品在工廠，任何問題都可以解決，一旦產(chǎn)品一出去了，一切都來不及了。到時候，只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產(chǎn)部，確保能按時交貨。
在做業(yè)務過程中，可能會出現(xiàn)各種問題，這很正常，沒問題要業(yè)務員干什么，關鍵在于以什么樣的心態(tài)去處理，去解決。我覺得有一點很關鍵，不要在乎別人怎么說，只要他們能把你的事情做好，保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證交期，客戶滿意這已經(jīng)夠了，遇到問題不要去抱怨，而要想著如何去解決。
二.個人素質(zhì)能力。
做事先做人，良好的品質(zhì)除了與生俱來的，后天塑造也有很大關系，誠實，熱情，自信，應變能力這些對于一個業(yè)務員很重要，而在過去的一年中我這些也有了很好的鍛煉和實踐。
1.誠實。
是維系良好長期客戶關系的基礎，沒有人愿意和一個信譽度差的人做生意，但是對客戶的誠實應該是要把握一定度的，對于工廠也一樣，這個問題主要表現(xiàn)在交期上，比如客戶要求3月13號貨必須到美國，船是在2月14號，訂單下達日期為12.28日。對于以上的時間，怎么樣告訴工廠，才能督促他們按期交貨，又怎么樣在客戶這邊給工廠一定的時間空間，這就需要業(yè)務員在誠實上把握度了。另外，誠實也意味著敢于擔當，勇于承擔責任，不推卸責任。
20__年即將畫上圓滿的句號，這一年是我人生的一個轉(zhuǎn)折點。由一名學生轉(zhuǎn)型為社會人士，在機遇與挑戰(zhàn)共存的競爭時代，我開始了自己的追夢生涯?；仡欉@三個月與新起點同行的點滴，頗有感觸，現(xiàn)將工作以來的感受和工作體會總結如下。
初入崗位。
我是今年6月份畢業(yè)的，剛邁出校門就直接來到了深圳。出校門之前我還在迷茫，不知道要做什么工作，也沒有給自己找到一個明確的定位。我知道自己不是那種安貧樂道的，我要給自己頂下目標，并且努力奮斗。因為在畢業(yè)之前，我也做過兩份工作，一份是導購，一份是商務接待，由于各種原因沒能繼續(xù)堅持做下去。
直到9月份24日我有幸進入新起點這個大家庭，在公司領導和同事的幫助下，我在認識產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品各方面的知識上有了很大的提高。在這里我要感謝我的領導和同事們對我的點滴幫助。
初入外貿(mào)銷售這個行業(yè)，我除了在學校里所學的外貿(mào)英語知識和國際貿(mào)易知識，缺乏實際經(jīng)驗，對于阿里巴巴國際推廣平臺的操作一點也不清楚。首先第一件事，我就是要熟悉公司產(chǎn)品。因為公司人不多，初來乍到，懷揣著夢想的激情全心的投入學習中。公司的產(chǎn)品目錄，各項產(chǎn)品的特點、用途、市場情況......方方面面的學習我都得從零開始。一個禮拜之后，我開始接觸阿里巴巴后臺管理，注冊了一個制作員的子賬號，負責產(chǎn)品的發(fā)布。msn、skype、trademanager，email等國際交流工具隨之而來成為我每天必備的工作。此外我還自己創(chuàng)建了一個屬于自己的阿里巴巴免費網(wǎng)站，在里面練習產(chǎn)品的發(fā)布，產(chǎn)品的推廣，產(chǎn)品排名、關鍵詞搜索和應用，速賣通交易等。在外貿(mào)部易小姐的指導和幫助下，我漸漸掌握了發(fā)布產(chǎn)品信息，爭取排名的技巧，慢慢開始了產(chǎn)品推廣工作。
熟悉業(yè)務流程。
在逐漸接觸國際貿(mào)易的過程中，我通過阿里巴巴平臺免費版，收到了很多客戶的訂單(阿里巴巴的平臺),可惜都是批量小的一些樣品單，最終因為因現(xiàn)實支付方式不能通過支付寶而告終。在10月伊始，經(jīng)過半個月的產(chǎn)品熟悉，詢盤回復，終于有位瑞典客戶接收我們的付款方式，轉(zhuǎn)賬成功。第一筆外貿(mào)訂單成了，雖然只是一個小訂單，缺從中學會了很多。接收款項后，隨后跟單，讓生產(chǎn)安排生產(chǎn)并聯(lián)系國際貨運快遞。
在國際快遞方面第一次接觸了dhl/ups/fede_,其間還是出現(xiàn)一點小插曲，聯(lián)系貨運后，貨物到香港了，快遞公司說是地區(qū)偏遠要加偏遠費。因小訂單，dhl運費算得過于精確，導致貨物退回來，重新找了一個貨運公司，改走fede_。這樣耽誤了幾天的貨期。不過經(jīng)過這次的教訓，明白了算運費的時候要按最大值計算，寧愿多收一點，聯(lián)系快遞的時候要貨代把地址查下是不是偏遠地區(qū)。
參與展會。
10月中旬，公司參與了廣州第七屆國際采購博覽會，展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少，參與競爭的不是很多，這又是我們該發(fā)揮的時候了。幾個同事都在給公司產(chǎn)品做宣傳，發(fā)名片，發(fā)資料，盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。與外國客戶交流又成了一門技巧，要吸引有意向的客戶，要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產(chǎn)品，歸根結底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中，也學到了如何向客戶介紹我們的產(chǎn)品，如何講解剖析產(chǎn)品優(yōu)勢。一個展會辦下來，臨時出售了小批量產(chǎn)品，收到了很多外國客戶的名片，也發(fā)了一些自己的名片，希望將來可以聯(lián)系一些有意向的客戶。
展會過后，就是分析名片，收發(fā)郵件了。有經(jīng)驗的同事，接到名片及時判斷客戶意向，聯(lián)系了客戶上門看廠。也做了一筆數(shù)量的訂單。其間，我學會了要認真判斷客戶意向，了解客戶需求，才能做到有求有應。收發(fā)郵件把展會上的名片整理，分析，回憶一遍，把有意向的，一個一個都發(fā)郵件進行問候。在發(fā)郵件之前，產(chǎn)品定價又是一項很重要的事。既然是工廠，產(chǎn)品價格就有一定的優(yōu)勢。憑這個優(yōu)勢，價格是沒有很大的問題。其次就是價格得詳細程度，其間涉及moq，fob等各方面，這就是考驗產(chǎn)品熟悉程度了，報價單的一目了然也很重要。要明確自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。但是呢，一連幾百份郵件發(fā)出去，沒有幾個人回應，石沉大海，讓人覺得心灰意冷的。但是，不能放棄，就得自身找找原因了。可能價格沒有設置好，圖片不夠吸引眼球，產(chǎn)品信息沒有詳細......等一大堆的問題，一個一個分析，解決。
接觸阿里巴巴會員版。
xx月份開始接觸阿里巴巴會員版的業(yè)務子賬號，發(fā)布產(chǎn)品信息，提高產(chǎn)品曝光率，進而增加詢盤的機會。發(fā)布產(chǎn)品信息又是一項繁雜的工作。首先，每一個產(chǎn)品的標題不能雷同，圖片必須清晰。其次，最重要的是關鍵詞要選好，而且要選關鍵詞排名靠前的，這樣才能提高產(chǎn)品的搜索度。關鍵詞的設置可以三個雷同，可以5種以上產(chǎn)品競爭一個關鍵詞，盡量想辦法提高曝光率。最后就是產(chǎn)品信息的匹配了，有頭有尾必不可少，不能牛頭馬嘴，也不能張冠李戴。不同的產(chǎn)品要匹配相應的信息。發(fā)布了一千多條產(chǎn)品信息，詢盤也相應上升了，在線咨詢的客戶也多了起來。
買家總會貨比三家，一個詢盤他會發(fā)給很多的供應商，因而買家遠是專業(yè)的。作為外貿(mào)工廠最主要的優(yōu)勢是能提供廠家直銷價，和產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督。因而定價要定的合理，才能贏取更多的客戶。
但，在公司提供客戶需求信息資源這一塊中，也屢次沒有取得好的成績，錯過了很多展會客戶資源，主要是因為自己不會跟進客戶，不知道怎么樣來跟進，在這點我以后會好好學習，耐心地請教。在平時的各項工作中精耕細作，緊跟所有客戶資源，及時掌握客戶的需求，作出相應的計劃和工作。在今后的工作中，爭取把握分析、處理好各項工作中，加強同客戶的交流、溝通。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。，了解他們的需求，能夠準確地處理好，來羸得客戶。
工作失誤。
前段時間因為報價失誤，和客戶理解的不一樣，導致公司流失了一個客戶?？蛻粢氖悄＝M，我就按我們常規(guī)的報價，一個模組報給他。等客戶寄來樣品，要我報價，他的樣品是兩個模組一套的。我卻沒有理解好，還是按一個模組的價格報了出去。其間幾天也沒有溝通好，相互間理解不當。直到客戶過來簽合同才弄明白報價嚴重失誤了，這一點，我覺得自己太大意了。工作時需要細心的，能想到的要盡量想到，不懂的地方一定要問。三個臭皮匠頂?shù)纳弦粋€諸葛亮，這是個真理。提出來就總會找到解決的辦法的。
心得體會。
1.努力不一定成功，放棄一定失敗是籃球運動員姚明曾經(jīng)說過的一句話，用這句話在時刻提醒、鞭策著自己。在公司的這段時間讓我意識到，一名合格的外貿(mào)業(yè)務員，要從基礎做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，虛心求教，耐心學習。
2.專業(yè)的學習，要進行實際結合。要熟悉專業(yè)的外貿(mào)術語，特別是led行業(yè)，要抓住客戶的需求，給予客戶相應的服務。與客戶交流要有針對性。
3.要盡心盡責的做好本職工作。要做好手頭的工作，專心工作，做好與客戶的交流和聯(lián)系，不懂得地方要耐心請教。
4.心態(tài)決定一切。
懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。要長期堅持下來，不放棄，失敗乃是成功之母。
展望20xx。
辭舊迎新，展望20xx年。新的一年已經(jīng)開始，緊張而又忙碌的工作拉開了進程，明確公司的目標、計劃。計劃好自己的工作和個人目標。本人將更認真工作，刻苦學習業(yè)務知識，提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務和目標，同時希望公司和個人再上一個新的臺階，堅持下去，好好奮斗!
以后的路還要怎么走，我也不知道，但是我知道，只要自己不斷的努力，那么迎來的就一定是很好的前景，所以我只有自己不斷的努力了，因為自己是要生活的。生活和工作中有很多的事情來做，需要不斷的努力。
以上是我的年度個人工作總結，請領導給予指正。
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公司崗位職責制定方案篇十五
一、活動目的：
為了加強企業(yè)員工的凝聚力，豐富企業(yè)文化生活;表達企業(yè)對員工節(jié)日的關懷與問候，使員工開開心心、快快樂樂過好20xx年春節(jié)。
二、活動地點：公司卡拉ok室。
三、活動內(nèi)容簡述：
活動分為三大部分。
2首先請董事長致詞。
3節(jié)目表演：節(jié)目在征集中，節(jié)目以健康、歡快的小品、歌舞、相聲等不同的內(nèi)容;。
4節(jié)目表演設獎進行評定，設集體一等獎1名現(xiàn)金1200元、集體二等獎1名現(xiàn)現(xiàn)金800元、集體三等獎1名現(xiàn)金400元;個人一等獎1名現(xiàn)金100元/人、二等獎1名現(xiàn)金80元/人、三等獎1名現(xiàn)金60元/人;凡參加節(jié)目的人均設參與獎：食用油一瓶。
5節(jié)目評定評委組成：
6禮品派送：由企業(yè)統(tǒng)一購買禮品，所有到場的人員都有一只金猴公仔。
8有獎游戲：促進春節(jié)晚會的娛樂性及員工的參與性，特設有獎游戲活動。在節(jié)目中穿插進行。獲勝者獎：高檔組合毛巾一盒，參與者獎：精美相冊一個以及閃光胸章一枚。
9幸運大抽獎：特等獎1名價值1500元一條的金項鏈;一等獎3名24k金戒指一枚;二等獎2名格蘭仕微波爐一臺或美的電磁爐一臺;三等獎9名金正復讀機、美的電飯堡、高級蒸鍋;鼓勵獎40名5升金龍食用油一桶在節(jié)目中穿插進行。
四、活動預算：詳見《20xx年春節(jié)聯(lián)歡晚會活動費用預算表》。
五、具體工作人員安排：
1、晚會主持人：;2、攝像師：;3、晚會導演：;4、晚會現(xiàn)場維持：;5、獎品控制協(xié)調(diào)和發(fā)放：由人事科負責;6、舞臺、場地設計：廣告科色調(diào)主要以紅色、金色為主，突出節(jié)日喜慶氣氛。7、舞臺燈光、音響布置：設備科;8、晚會場所布置：營銷中心人員、生產(chǎn)車間工人、人事科后勤人員;9、晚會現(xiàn)場協(xié)助人員：;10、游戲道具：氣球20個，乒乓球80個，繩子一捆，蘋果4個，乒乓球拍4個。負責人：。10、晚會現(xiàn)場后勤人員：晚會用果盤，公司人事科后勤人員。
公司崗位職責制定方案篇十六
201x年已經(jīng)到來，為展現(xiàn)公司日新月異、蓬勃發(fā)展的良好風貌，增進友誼、增強凝聚力，公司決定于xx年xx月xx日舉辦一場聯(lián)歡會來答謝各位員工一年來辛勤的工作與默默付出。
一、年會主題：增加公司于員工之間的凝聚力。
(1)年會策劃及準備期(xx月xx日至xx月xx日)：本階段主要完成通知、節(jié)目收集、主持人確定。
(2)年會協(xié)調(diào)及進展期(xx月xx日至xx月xx日)：本階段主要完成節(jié)目安排表、禮儀小姐確定、音響確定、物品購買。
(3)年會倒計時期(xx月xx日)：本階段主要完成年會全過程確定(包括節(jié)目單確定)。
(4)年會正式演出時間：xx年xx月xx日晚至。
四、年會節(jié)目報名方式：
1、及時通報名、電話報名、現(xiàn)場報名2、聯(lián)系人：3、聯(lián)系方式：
五、參會人員：
六、年會節(jié)目要求：
1、歌曲類：
(1)喜慶、祥和、熱烈的歌曲;(2)青春、陽光、健康、向上;(3)與以上主題相關的原創(chuàng)歌曲。
2、舞蹈類：
(1)積極向上、寓意深刻的藝術性舞蹈;。
(2)具有高科技時代氣息的創(chuàng)意性舞蹈。
(3)喜聞樂見的街舞、現(xiàn)代舞、健美操、武術等;。
(4)相關歌曲的伴舞。
3、曲藝類：
(1)喜慶、熱鬧反映生活的相聲、小品;。
(2)經(jīng)典的傳統(tǒng)曲藝類節(jié)目(戲曲、話劇、評書等);。
(3)其它類型的曲藝節(jié)目(樂器類)。
4、每個部門所報節(jié)目不限;。
5、提倡跨部門組合報名;。
七、年會進行流程。
1、參會人員入場。
2、主持人宣布年會開始。
3、總經(jīng)理董事長講話。
對年終做總結。
表彰員工。
4、表彰。
各部門負責人做年度工作總結與計劃。
對優(yōu)秀員工予以表彰。
為優(yōu)秀員工發(fā)獎。
優(yōu)秀員工發(fā)言。
5、聯(lián)歡會節(jié)目表演。
6、互動小游戲。
7、閉幕詞各位來賓、各位代表、xx公司201xx年年會即將落下帷幕，我謹代表年會組委會對本次大會的圓滿成功表示熱烈地祝賀!本次年會得到各地方代表蒞臨參會歡聚烏市積極響應和熱情支持。下面我宣布：xx公司20xx年年會勝利閉幕!謝謝大家!
注意事項：
公司崗位職責制定方案篇十七
1．明確了職責與權力，可避免工作推諉，有效減少部門間、崗位間及上司與下屬間的矛盾。
《崗位說明書》對誰該做什么，如何做，在哪里做，為誰做，達到什么目標，需要與誰就何事進行溝通，都做了明確的規(guī)定。
要想了解某項工作是不是該由某個部門或某個崗位做，只需查看《崗位說明書》；
2.為招聘與錄用員工提供便利與依據(jù)。
某人新任某個管理崗位，初期最頭疼的就是不了解本職工作，更不了解下屬的工作情況。有了《崗位說明書》，他就可以很快熟悉起來。上司分配下屬工作，為其制定工作目標，也更方便，更有針對性。
4．是績效考核的基本依據(jù)。
只有了解某個崗位的工作目標、崗位職責、工作權限等情況，才能確定和評價此崗位工作績效的標準，制定關鍵績效指標，進行績效管理。
5．為確定各崗位薪酬標準提供參考。
崗位評價是企業(yè)制定薪酬政策的基本依據(jù)，而崗位評價的基礎是《崗位說明書》。因此，《崗位說明書》為企業(yè)制定薪酬標準提供了參考依據(jù)。
6．是人力資源部門進行員工培訓的依據(jù)。
a．新員工入職時，公司應將熟悉《崗位說明書》作為入職培訓的一項內(nèi)容。
b.對照《崗位說明書》能夠發(fā)現(xiàn)在職員工在知識、經(jīng)驗、能力等方面的不足，公司可以有針對性地制定培訓計劃及進行員工培訓。7．方便公司培養(yǎng)員工，以及對員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃員工大都愿意在一家企業(yè)長期工作，公司也希望優(yōu)秀的員工能夠長期為公司服務，所以，公司與員工本人都需要對其進行職業(yè)生涯規(guī)劃。
員工要晉升到更高的職位，需要再增加哪些知識、經(jīng)驗、能力？員工對照《崗位說明書》中的要求，可以找出自己的差距，有針對性的進行學習、鍛煉與提高。
公司也可以有針對性地對員工進行培訓與培養(yǎng)。
8.為公司分析崗位設置的合理性，進行崗位調(diào)整與組織機構改革提供便利。
明確工作職責，搭建溝通橋梁。
八月十八日，每周的稽核例會準時開始。傅總神秘兮兮地拿出一個空杯子，問誰愿意上來把這杯子裝滿水，越滿越好。裝滿足夠多的水后，邀請每個參會人員猜猜還可以往杯子里放多少根回環(huán)針。大家懷著好奇的心，積極踴躍地競答著。有說最多二、三根，也有放大膽子說二、三十根的。但，試驗結果大大超乎大家的想象——可以放一、二百來根。
在大家驚訝之余，傅總從中指出兩點：一、人都有主觀能動性，遇到問題總是先從自己的角度思考，但我們在工作中要明確本部門的職責，顧全大局，從公司整體角度去思考、想辦法解決問題。二、人如其杯，不知道自己的容量到底有多大。只要懷有一顆空杯心態(tài)，像海綿一樣不斷的去吸收、去學習，就能充實、壯大自己。在工作中為了有效避免員工做事主觀能動性過強，崗位職責一定要明確。崗位職責指一個崗位所要求的需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍。明確自己的崗位職責提升執(zhí)行力，提升工作效率，提高生產(chǎn)力。如何明確崗位職責：根據(jù)工作任務的需要確立工作崗位；根據(jù)崗位工種確定崗位職務范圍；根據(jù)工種性質(zhì)確定崗位使用的設備、工具、工作質(zhì)量和效率；明確崗位環(huán)境和確定崗位任職資格；確定各個崗位之間的相互關系；根據(jù)崗位的性質(zhì)明確實現(xiàn)崗位的目標的責任。明確崗位職責最大提高工作效率和工作質(zhì)量，確定其職責，堅守職責，執(zhí)行職責。一個企業(yè)如果崗位職責不明確，會出現(xiàn)交代的事情互相推諉，辦事拖拖拉拉效率低,而且一旦出現(xiàn)問題根本就找不到責任人，執(zhí)行力更無從談起。聯(lián)奕管理者就意識到了明確工作職責的重要性，正積極要求各部門的管理者制定本部門的作業(yè)流程，如客戶訂單處理作業(yè)流程、生產(chǎn)計劃作業(yè)流程、采購作業(yè)流程、收料作業(yè)流程。各部門只有明確好各自的工作職責，按流程辦事，才能提升工作效率，提高生產(chǎn)力，也能避免出現(xiàn)事故找不到負責人的尷尬狀況。
明確了各部門的工作職責，是不是就意味著各部門可以關起門來，打理好自己的一畝三分地就行了嗎？當然，不！公司是一個團隊，只有整體的好，才算是真的好。而一個好的團體離不開有效的溝通。有效的溝通必須存在于系統(tǒng)中的硬環(huán)境與軟環(huán)境，所謂硬環(huán)境是指系統(tǒng)中應功能組合所產(chǎn)生的部門對信息流的需求，這對有形產(chǎn)品生產(chǎn)及部門功能較強的系統(tǒng)是非常重要的，且完全可以通過制度化管理來得以實現(xiàn)。所謂軟環(huán)境是指系統(tǒng)產(chǎn)品中無形勞動成果含量（腦力勞動）的多少、員工技能知識水平高低、工序的細分程度等，這對溝通的有效性會產(chǎn)生很大影響。
多渠道全方位的交流。
更加靈活多樣的溝通方式目前e化辦公已經(jīng)成為企業(yè)普遍采用的辦公方式。這種辦公方式較之傳統(tǒng)形態(tài)來說，在節(jié)約資源、提高效率等多方面都有很大的優(yōu)勢。想從根本上解決這些問題，一方面要不斷地去優(yōu)化工作流程；另一方面，要有處理非常規(guī)問題的機制，拓寬交流的渠道。聯(lián)奕正在不斷地完善使用郵件和工作群等交流工具，為本部門內(nèi)部以及各部門之間的順暢交流提供了便利。
統(tǒng)一開放的溝通平臺和系統(tǒng)化的工作流程。
首先要建立一個平臺，創(chuàng)造一個可以快捷高效溝通信息的條件。然后落實責任，每個人的工作完成后都要上平臺，可以規(guī)定一定要將工作計劃、報告、總結、評估、完成實績都要每個人自己輸入平臺，只有全部輸入平臺才能算完成工作。接著對平臺內(nèi)容進行分級共享。最后每半年對平臺信息進行梳理維護，保留重要內(nèi)容并作好索引便于查找考核評估。聯(lián)奕的控制卡就是結合本公司具體的實際情況制定和完善的。
其次，還應當建立信息共享系統(tǒng)，讓所有不涉及企業(yè)機密的信息共享，使各環(huán)節(jié)都了解企業(yè)的整體狀況。信息管理系統(tǒng)包括企業(yè)業(yè)務信息種類、信息流的控制、考核方法等。信息管理系統(tǒng)應該根據(jù)企業(yè)的實際需求來建立，管理流程的合理性是關鍵。每月一期的《聯(lián)奕風采》的聯(lián)奕事件、安全生產(chǎn)、部門風采和生活茶座，報道了公司生產(chǎn)中的重大事件以及員工工作和生活中的點點滴滴，為公司和員工信息共享提供了一個很好的平臺。
此外，建立工作聯(lián)絡制，加強溝通管理。建立工作聯(lián)絡制，將工作流程形成文字性的東西，各流程操作員進行確認和簽字，以免造成出了事情沒有責任或出了事情大家的責任。加強溝通管理，每一次溝通都應該記錄在案，讓所有員工養(yǎng)成記錄的習慣，以便回復和工作安排。
完善管理為溝通護航。
以管理者為切入口。
解決企業(yè)部門之間的不暢通，應當從關鍵地方企業(yè)高層的管理者入手，只要高層搞順了，中層、下層就好解決。如果高層溝通問題不能解決，那一切白搭。當今的社會是信息社會，擁有信息的部門或人員就擁有了權力。解決溝通的問題，除明確職責外，還應解決部門的領導者的思想問題，去除其思想深處的權力占有欲，樹立起合作開發(fā)的意識。什么樣的領導帶出什么樣的兵，只有思想上發(fā)生變化，一些相應的例會制度、報告制度等溝通方式才能起到有效的作用。
要完善管理制度，首先完善各部門各崗位的職責，并建立考核體系；確定報告制度，定期向上級及相關部門報告工作信息；建立例會及公文發(fā)布制度；建立網(wǎng)上辦公系統(tǒng)，做到資源共享，并建立相應的制度進行管理；上述各項制度均與績效考核體系掛鉤。管理高層在內(nèi)部溝通問題上所著主導作用。高層管理者的重要職責之一就是創(chuàng)造良好的內(nèi)部溝通氛圍，并身體力行，保持與各級員工的有效溝通。
全面“雕塑”你的員工。
加強培訓。
解決員工的態(tài)度問題，需要hr部門來從中協(xié)調(diào)，企業(yè)高層主管更要以身作則，為公司員工進行素質(zhì)、團隊合作、企業(yè)文化等各種類型的培訓。提高大家的認識端正大家的態(tài)度。人力資源每周四都會為新進員工進行《員工手冊》的培訓?？梢酝ㄟ^拓展訓練迅速改善員工之間溝通協(xié)作的態(tài)度和能力。推行團隊合作的訓練，大家都不要去“以為”，“以為”和個人主義都是溝通的敵人。企業(yè)成員的理念的更新也是解決這個問題的方法之一。信息是現(xiàn)代企業(yè)的一個重要的資源，影響著部門、人在企業(yè)的價值。改變?nèi)说挠^念，創(chuàng)造出共享信息的理念，尤為重要。
營造良好的工作氛圍溝通出現(xiàn)問題與企業(yè)整體工作氛圍有關。良好的工作氛圍有利于信息溝通。因此必須在企業(yè)內(nèi)部培植坦誠、溝通、協(xié)作的文化氛圍，讓員工樂于溝通，使個人與團隊都得到提升，成為快樂工作的需要與習慣。除了加強對各部門服務意思的灌輸和考核，重點灌輸整體團隊意識，為員工創(chuàng)造樂意溝通的氛圍也是很重要的。解決企業(yè)部門之間信息不暢通是企業(yè)的一項系統(tǒng)工程，綜合考慮才能夠從根本上解決問題。公司首要的是要建立共同的發(fā)展愿景，從根本上解決員工之間的溝通問題；其次是要建立公平的競爭機制，員工的心態(tài)才能夠平衡，才愿意自覺和主動地進行溝通；更為重要的是，要通過日常要工作過程，來培養(yǎng)良好的工作習慣和合作的工作文化，培養(yǎng)主動承擔責任的精神。
有效溝通的“三笑”原則。
有效果溝通強調(diào)溝通的目標明確性。通過交流，溝通雙方就某個問題可以達到共同認識的目的。
有效率溝通強調(diào)溝通的時間概念。溝通的時間要簡短，頻率要增加，在盡量短的時間內(nèi)完成溝通的目標。
有笑聲溝通強調(diào)人性化作用。溝通要使參與溝通的人員認識到自身的價值。只有心情愉快的溝通才能實現(xiàn)雙贏的目的。
一個企業(yè)為了有效實現(xiàn)企業(yè)目標，必須根據(jù)企業(yè)的目標來具體化各項任務然后將其交給企業(yè)各成員來負責，使各成員崗位形成制度，所承擔的任務也就是崗位職責,就崗位職責份內(nèi)工作的具體內(nèi)容來看，不應有重復而僅有相互銜接的關系。
崗位人員的工作主動性，因此，在崗位職責制定時要根據(jù)各企業(yè)實際狀況適度考慮人性的要求，盡最大限度利用技術革新實現(xiàn)工作機械操作化。而多關注企業(yè)各崗位人員的高學歷化以及工作自我主動性及自我價值觀念的變化。
就是，崗位工作人員必須在本職的工作中發(fā)揮自我解決、判。
斷問題的能力，以求工作成果的效益實現(xiàn)最大化。因此，企業(yè)應激勵各崗位工作人員除了主動承擔未來將要執(zhí)行的本職工作，也應主動參加的決策以及對工作完成狀況的自我評價。
容，以便發(fā)揮崗位工作人員由于長期從事單一工作而被埋沒了的才能,豐富的崗位職責的內(nèi)容，一個崗位如果可以能使多項技能得到發(fā)揮，那么將會使企業(yè)員工的體力/腦力勞動趨于完善健全，那樣使人們正常的身體機能得以發(fā)揮，也會收到激勵主動積極工作的意愿的效果。其三,在企業(yè)人力資源許可情況下,可在有些崗位職責里設定當此崗位工作人員在固定期間內(nèi)出色完成既定任務之后，可以獲得轉(zhuǎn)換到其他崗位的工作的權利。由此通過工作崗位轉(zhuǎn)換，豐富了企業(yè)員工整體的知識領域，同時也營造企業(yè)各崗位員工之間理解/信賴/和諧的企業(yè)文化氛圍.文章來源：
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