跟單員述職報(bào)告(通用15篇)

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    報(bào)告是一種正式的文件,可以幫助我們傳達(dá)信息和展示成果。報(bào)告應(yīng)該包含足夠的證據(jù)和案例來支持觀點(diǎn)和結(jié)論。小編為大家整理了一些關(guān)于報(bào)告的精選素材,希望對大家寫作有所啟發(fā)。
    跟單員述職報(bào)告篇一
    阿迪力·吐爾遜同志,男,維吾爾族,33歲,共青團(tuán)員,畢業(yè)于新疆政法學(xué)院?,F(xiàn)在是烏魯木齊市水區(qū)公安分局巡邏防控大隊(duì)三中隊(duì)三分隊(duì)的一名普通隊(duì)員,阿迪力·吐爾遜同志工作3個(gè)多月來,他時(shí)時(shí)刻刻不忘了以一名合格公安干警的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,做事不聲張,勤勉工作,是阿迪力·吐爾遜同志的工作特點(diǎn),這幾個(gè)月來,阿迪力·吐爾遜同志以他出色的工作能力、心系群眾的高尚情操和無私奉獻(xiàn)的精神,追求著自己的人生理想,踐行著自己的入警誓言,贏得了中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事的交口稱贊。由于他出色的工作成績,阿迪力·吐爾遜同志2次被評(píng)為水區(qū)巡控大隊(duì)三中隊(duì)的先進(jìn)工作者。
    一、勤奮好學(xué),鉆研警務(wù)技能。
    20__年05月20日,年輕的同志參加了工作,成為水區(qū)巡控大隊(duì)三中隊(duì)三分隊(duì)一名隊(duì)員。訓(xùn)練中,憨厚、樸實(shí)的他一方面積極向民警虛心請教,一方面利用休息間隙對警械使用的方法和技巧反復(fù)學(xué)習(xí),將自己的滿腔熱情完全投入到了忘我的訓(xùn)練之中。艱苦的努力,務(wù)實(shí)的工作,不僅很快使阿迪力·吐爾遜成為分隊(duì)的骨干力量,也極大的帶動(dòng)了隊(duì)員學(xué)習(xí)的浪潮,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的高度評(píng)價(jià)?!耙粋€(gè)人可以沒有文憑,但決不可以沒有知識(shí)”,這是他十分欣賞的一句話,為此,阿迪力·吐爾遜同志幾乎把所有的業(yè)余時(shí)間都用在了鉆研警務(wù)技能上,努力將自己的工作吃透,干好。隨著當(dāng)前嚴(yán)峻的反恐維穩(wěn)形式下,中隊(duì)勤務(wù)安排的增加,工作難度也在加大,北郊客運(yùn)站客流量很大,盤查比較困難,他作為一名少數(shù)民族的同志,積極主動(dòng)和同事協(xié)同作戰(zhàn),對民族同志盤查時(shí),他政治立場堅(jiān)定,嚴(yán)格盤查。
    阿迪力·吐爾遜同志知道自己的警務(wù)技能不夠熟練,因此,他一方面虛心向民警請教,一方面自己刻苦鉆研,認(rèn)真研究警繩、手銬、警棍的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和使用技巧,其間,有的隊(duì)友開玩笑的說:“咱就是一個(gè)巡警,操那份閑心干啥呀”?每逢這時(shí),他總是淡淡一笑,心里說:“因?yàn)槲覀兪蔷?,就得有鉆研業(yè)務(wù)的精神”。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過多次的反復(fù)練習(xí)實(shí)踐,阿迪力·吐爾遜同志終于解決了“手銬”經(jīng)常被卡的難題,保養(yǎng)投入使用后,不僅增加了使用的穩(wěn)定系數(shù),延長了手銬使用壽命,還為單位節(jié)省設(shè)備購置和維修費(fèi)用。
    這段時(shí)間以來,三樓衛(wèi)生間下水道堵塞問題嚴(yán)重,這不僅加大了維修的工作量,更波及到大家的日常使用。經(jīng)過他的幾經(jīng)反復(fù)查看,提出了利用貼宣傳標(biāo)語、放垃圾簍、用廢棄的飲料瓶做煙灰缸等思路,這一想法馬上得到了中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和推廣,如今的衛(wèi)生間不僅避免了堵塞,而且還為單位節(jié)約了維修資金。
    阿迪力·吐爾遜同志的鉆勁不僅表現(xiàn)在技術(shù)革新上,還表現(xiàn)在實(shí)際工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),由表及里,觸類旁通。如今,他煉就了一身硬功夫:只要聽聽隊(duì)友的簡單介紹,就大體知道問題該怎么解決。干一行,鉆一行。如今,憑著這股鉆勁,使原本很普通的一名隊(duì)員,而成為一身的全能人才。
    二、時(shí)時(shí)刻刻心系人民群眾。
    作為一名巡警,最大的特點(diǎn)就是總在與廣大人民群眾打交道,在北郊客運(yùn)站哪一條街道、哪一個(gè)巷口www、哪一個(gè)進(jìn)出站口的巡邏防控都離不開阿迪力·吐爾遜和他的同事們,每當(dāng)這時(shí),不管時(shí)間早晚,阿迪力·吐爾遜總是毫無怨言,認(rèn)真巡邏盤查,滿腔熱情的投入工作。
    20__年07月2日,下午三點(diǎn)左右,北郊客運(yùn)站巡邏卡點(diǎn)處。張家研指導(dǎo)員帶隊(duì)正在進(jìn)行盤查核對進(jìn)站人員信息。發(fā)現(xiàn)一名行跡可疑的少數(shù)民族同志,指導(dǎo)員立即命令阿迪力·吐爾遜和哈那提·阿奴瓦汗上前盤查詢問。他們運(yùn)用嫻熟的盤查技巧,獲悉可疑男子原籍在庫車,現(xiàn)又居住在一號(hào)立井重災(zāi)區(qū),立即提高警惕,加強(qiáng)戒備。并對其身份信息進(jìn)行了核對。盤查時(shí),詢問相關(guān)信息,可疑男子都是含糊其詞回答。在檢查手機(jī)過程中,發(fā)現(xiàn)手機(jī)內(nèi)有大量的暴恐視頻、圣戰(zhàn)圖片、身著吉里巴甫服的持槍女性圖片。立即采取控制措施,帶到巡邏卡口處,通過指導(dǎo)員再次嚴(yán)格盤查詢問,確認(rèn)該名男人嫌疑很大,立即扭送到南湖北派出所。經(jīng)過一周的處理,上級(jí)指示,該男子為一涉嫌暴恐團(tuán)伙的“二號(hào)頭目”。阿迪力·吐爾遜同志說:在當(dāng)前維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的前提下,要時(shí)刻提高警惕,打擊一切暴恐惡勢力,時(shí)刻保護(hù)人民財(cái)產(chǎn)安全。親戚朋友告訴他說:這份工作太危險(xiǎn)了,讓他重新?lián)Q一份工作。每逢這時(shí),他只是淡然一笑,說道:“因?yàn)槲沂且幻?,就得要為群眾著想?!币虼?,每?dāng)有任務(wù)執(zhí)行的時(shí)候,他積極性特別高,總是想方設(shè)法要參加每次行動(dòng)。阿迪力·吐爾遜同志同志不善言辭,但是他的心里總是這樣想,工作中從群眾的角度想問題,以自己那凡事都要多為群眾著想的樸素感情,書寫著新時(shí)期一名普通巡警的熾熱情懷。
    奉獻(xiàn)源于責(zé)任。幾個(gè)月的工作中,總是以高度的責(zé)任感投入工作,很少想哪些是自己的本職工作,哪些是無私奉獻(xiàn)的,他心想:只要群眾對自己的工作滿意了,自己也就知足了,也就無愧于人民警察的光榮稱號(hào)了。
    淡泊名利,甘于奉獻(xiàn)。作為一名人民警察就要無私奉獻(xiàn),不能圖名圖利,只有在工作中盡自己的努力為大家干點(diǎn)事,心里才會(huì)踏實(shí)。不善言辭的阿迪力·吐爾遜同志是這樣想的,也是這樣做的。
    “道雖通不行不至,事雖小不為不成”,阿迪力·吐爾遜同志同志,一名普普通通的巡警,既沒有多高的文化,又沒有超人的智慧,但他以不甘平庸的鉆勁,心系群眾的情懷和默默奉獻(xiàn)的精神,在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。
    跟單員述職報(bào)告篇二
    這一年里有收獲也有遺憾,總之。希望在20__年里所有的榮耀不會(huì)褪色,所有的遺憾都變成完美,更期待在院長的帶領(lǐng)下,全院職工的共同努力下,醫(yī)院不只僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,而且可以和省、市一流醫(yī)院相媲美。
    回顧這一年來,20__年即將過去??圃谠侯I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺(tái)階。俗話說有總結(jié)才會(huì)有提高,為了能在以后的工作中揚(yáng)長避短,取得更大的成果,現(xiàn)將我個(gè)人在本年度的工作總結(jié)如下:
    一、政治思想方面:
    看多了生命的脆弱與短暫,因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的關(guān)系。所以我時(shí)常想起,曾看過的鋼鐵是怎樣煉成的里面的主人公保爾.柯察金說過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我只有一次而已。人的一生應(yīng)該這樣來度過的當(dāng)他回首往事時(shí),不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價(jià)值。
    二、業(yè)務(wù)水平方面:
    風(fēng)險(xiǎn)高,俗話說“活到老學(xué)到老”這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大。必需醫(yī)術(shù)精湛,以確保萬無一失,其實(shí)隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到醫(yī)學(xué)上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種演講、診斷,然后結(jié)合患者癥狀來下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)才是最高的生怕漏看,錯(cuò)看,而讓自己的錯(cuò)誤演講誤導(dǎo)醫(yī)生診斷。用如履薄冰,來形容我工作心態(tài)絲毫不為過,對待每個(gè)患者的光片,不敢有絲毫懈怠。也正是因?yàn)閴毫Υ笏晕也粫r(shí)要求完美,力求在技術(shù)上更精湛,不因?yàn)樽约旱乃降投o患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,不時(shí)學(xué)習(xí),豐富自己的理論知識(shí),拓寬視野,讓理論輔助、指導(dǎo)自己的實(shí)踐工作,但理論與實(shí)踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別,很多時(shí)候面對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會(huì)診大家的意見也莫衷一是所以我就到中心醫(yī)院求教,終于解開心中疑團(tuán),回到醫(yī)院后很多同事對我這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認(rèn)為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里,只有無知才是可恥的求知無罪。
    讓我清醒認(rèn)識(shí)到目前我醫(yī)技科室仍存在大量問題,不時(shí)的走、看、求教的過程中。急待解決:
    致使成像清晰度低影響診斷。
    第一、客觀上:設(shè)備落后、老化。片子拿進(jìn)來也影響醫(yī)院聲譽(yù)。有時(shí)候拿著別的醫(yī)院的cr片子,臉上滿是羨慕的表情,因?yàn)槠由?,病人的病情清晰可見,漏診的幾率當(dāng)然會(huì)大大降低。希望我醫(yī)院也能引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備,雖然利息很高,但是醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,就應(yīng)該有高于其他醫(yī)院的設(shè)備,先進(jìn)的設(shè)備在日后一定會(huì)帶給我更高的回報(bào),而不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益。
    第二、主觀上:科室成員水平不一。又各自為政,這勢必會(huì)影響工作。
    大家互相協(xié)助,首先團(tuán)隊(duì)意識(shí)不濃厚?;ハ鄬W(xué)習(xí)的氛圍有待于提高。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中只有大家齊心協(xié)力才會(huì)攻克道道難關(guān),希望在今后的工作中能通過各種活動(dòng),聽講座學(xué)習(xí),增強(qiáng)我科室的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
    演講書寫不規(guī)范,其次。各寫各的詳簡不一,沒有統(tǒng)一認(rèn)可的規(guī)范,漏癥率較高,導(dǎo)致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了真正的意義而是形同虛設(shè)。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí),能把一些時(shí)間放給各科室,各科室針對相應(yīng)的業(yè)務(wù)問題,有針對性的學(xué)習(xí),而我科室,則可以開設(shè)一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范演講的學(xué)習(xí)。
    跟單員述職報(bào)告篇三
    伴隨著新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的xx,滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的20xx。年終之際,現(xiàn)對過去一年的工作匯報(bào)如下:
    1.工作內(nèi)容,對公司的貢獻(xiàn)(xx年)。
    首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個(gè)重要的平臺(tái)。讓我在這一年里能充分的學(xué)習(xí)與成長。
    xx年全年銷售處basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年,銷售量有了很好的提升。(老客戶corwikxx年定單相對較少,不過全年的開發(fā)已為20xx打下基礎(chǔ)。堅(jiān)信20xx會(huì)拿到我們想要的)。
    對于定單,在生產(chǎn)過程中及時(shí)向客戶、主管反饋生產(chǎn)進(jìn)度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事,確x單準(zhǔn)時(shí)出運(yùn),促使順利收匯。
    2.自己的成長與突破、變化(xx年)。
    進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,預(yù)先防范。相應(yīng)加強(qiáng)工作力度,完善細(xì)化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復(fù)發(fā)掘、及時(shí)處理問題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對以后的工作方式和細(xì)節(jié)則進(jìn)一步完善。
    3.自己的不足及需要改進(jìn)的地方(xx年)。
    回首過去,每次為自己順利解決一個(gè)個(gè)問題而自我肯定——當(dāng)然,這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時(shí)也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
    1、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己。學(xué)無止境,年前的我們要時(shí)刻保持著一顆虛心向上的心。
    2、加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí),生產(chǎn)工藝,加工過程知識(shí)上的學(xué)習(xí)。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務(wù))員,如果缺乏這方面的知識(shí),那么其知識(shí)結(jié)構(gòu)是不完整的,與客戶溝通,訂單的操作也不夠踏實(shí)。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強(qiáng)這方面知識(shí)的培訓(xùn)。
    3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全,滴水不漏。
    4.面對來自大江南北的客戶,再多花點(diǎn)心思去了解他們(處事習(xí)慣,工作節(jié)奏)以便給予更周到的服務(wù)。
    不知不覺,進(jìn)入高璐美快5個(gè)月了,回首這5個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,有最初在車間實(shí)習(xí)的艱辛與汗水,有最初跟單時(shí)的困難與挫折,也有圓滿完成任務(wù)的高興和滿足,很高興能進(jìn)入到高璐美和大家一起學(xué)習(xí)、共同成長、共同進(jìn)步?,F(xiàn)就20xx年下半年個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
    1、熟悉了解公司的各個(gè)方面:我于20xx年8月底進(jìn)入公司,在這里要感謝公司讓我在公司的生產(chǎn)一線鍛煉了一個(gè)月,讓我能在第一時(shí)間親自了解公司的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程及規(guī)格尺寸,為以后的跟單工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)結(jié)束回到辦公室后也開始加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
    2、熟悉跟單業(yè)務(wù)流程:作為一名跟單新手,必須盡快讓自己了解跟單這項(xiàng)工作以及清晰的跟單流程及相關(guān)的外貿(mào)術(shù)語。不得不承認(rèn),最初的我,對于跟單,沒有太多的具體概念,所幸,在部門領(lǐng)導(dǎo)人的培養(yǎng)、支持和領(lǐng)導(dǎo)之下,慢慢地開始熟悉跟單的具體操作流程。在工作中我學(xué)習(xí)到,跟單工作是一項(xiàng)需要細(xì)心,還需要穩(wěn)重的工作。而要做到這些,一是要從基本功上多下工夫,對業(yè)務(wù)熟練掌握;二是要主動(dòng)培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的習(xí)慣,無論面對什么樣的事情,先要做到平心靜氣,不急不躁;三是要主動(dòng)的與銷售經(jīng)理,與各個(gè)部門的同事溝通,做到不恥下問,不懂就問,有疑問就問;四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開始可能是一件新奇的工作,時(shí)間長了可能會(huì)產(chǎn)生厭煩的情緒,這是需要避免的,無論從事什么性質(zhì)的工作,都是在發(fā)揮自己的作用,只有堅(jiān)持不懈才能不斷進(jìn)步。我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提高自己的能力,從而為更進(jìn)一步的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
    2、業(yè)務(wù)知識(shí)方面掌握的還不夠扎實(shí),在今后的工作中,我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改進(jìn)這些缺點(diǎn)和不足,爭取在各個(gè)方面取得更大的進(jìn)步。
    3、要更加細(xì)心認(rèn)真地完成工作,尤其在做資料的時(shí)候。跟單是一份很細(xì)致的工作,所以我們在跟單的時(shí)候必須要做到認(rèn)真、細(xì)致、仔細(xì)。
    4、要學(xué)會(huì)全面考慮問題。每一次出貨的同時(shí)也伴隨著下一次出貨的到來,包括出貨的時(shí)候需要考慮到客人是否有足夠的庫存,某種產(chǎn)品的規(guī)格是客人現(xiàn)在急缺的,要先出貨;我們目前所生產(chǎn)的能不能滿足客人的訂單等等一系列問題。
    5、要及時(shí)有效地和各個(gè)相關(guān)部門溝通。每次出貨前,都需要和計(jì)劃溝通,確定大概的出貨時(shí)間;多去車間看看生產(chǎn)情況,產(chǎn)量等;每天與計(jì)劃及倉庫確認(rèn)產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度和每日入庫情況,以便更好地做好出貨前的準(zhǔn)備。
    6、走好跟單流程每一步。20xx年,跟單流程混亂,沒有一個(gè)統(tǒng)一的流程,正所謂“沒有規(guī)矩不成方圓“20xx年將嚴(yán)格按照跟單及出口規(guī)范流程執(zhí)行。
    來到glm工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。隨著公司不斷的發(fā)展壯大,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,努力的學(xué)習(xí)和提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我明白企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。
    一年來,我作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,一直負(fù)責(zé)外貿(mào)的單證及貨款回收的工作。具體外貿(mào)工作如下:。
    1,制作托書,托書上注明出運(yùn)港,目的港,品名,件數(shù),毛重。
    2,索要進(jìn)倉地址(送貨通知)。
    1,根據(jù)合同制作商業(yè)發(fā)票和裝箱單。
    2,和貨代確認(rèn)提單。
    3,到商檢局做產(chǎn)地證。
    4,根據(jù)信用證要求制作所需單證。
    如果可以押匯,準(zhǔn)備押匯合同,申請書,出口合同,待銀行審核信用證無誤后辦理相應(yīng)的押匯手續(xù)。
    核銷單使用和收回時(shí)一定要做好登記,以防丟失。要及時(shí)做單證收齊,檢查是否有到期未收回的核銷單和漏開的出口商業(yè)發(fā)票。
    跟單是一個(gè)看似簡單的工作,其實(shí)在工作中對每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須保持仔細(xì),仔細(xì),再仔細(xì)的的工作態(tài)度,因?yàn)槿绻覀冊诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的每一個(gè)失誤都會(huì)帶來非常多的麻煩和損失,例如我們在確認(rèn)產(chǎn)地證,提單的時(shí)候出現(xiàn)失誤,就會(huì)給公司帶來一些不必要的損失,如果我們在做跟單時(shí)出現(xiàn)數(shù)字上的錯(cuò)誤,那么帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認(rèn)真,細(xì)致。為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面入手:。
    1)在確認(rèn)單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性,可能在我們看來一個(gè)不起眼的錯(cuò)誤到了我們客戶那里將是一個(gè)非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的正常提貨,所以也必須做到準(zhǔn)確無誤。
    如:確認(rèn)提單時(shí)需注意:出運(yùn)港,目的港,客人的名稱地址,通知人,發(fā)貨人,件數(shù),毛重(不要顯示成了凈重),體積,逐字核對。
    提單確認(rèn)好后,待貨物報(bào)關(guān)放行,裝船開航后。讓貨代寄提單。需要付款買單的,先讓他們開具發(fā)票,傳真過來,憑傳真件付款,寄單。
    2)在做箱單方面。在我們得到產(chǎn)地證的時(shí)候我們就可以做箱單,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。
    3)對貨款及單證,貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨,寄走一套單證都要及時(shí)的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。
    跟單是一份細(xì)致的工作,由不得半點(diǎn)馬虎,一點(diǎn)點(diǎn)的差錯(cuò)可能就會(huì)給公司帶來較大的損失,在具體的工作過程中,作為一個(gè)新的銷售跟單,我也曾犯過低級(jí)的錯(cuò)誤,有些失誤完全是可以避免的。
    跟單的工作需要細(xì)心,還需要穩(wěn)重,要做到這些,一是要從基本功上多下工夫,對業(yè)務(wù)熟練掌握;二是要主動(dòng)培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的習(xí)慣,無論面對什么樣的事情,先要做到平心靜氣,不急不躁;三是要主動(dòng)的與銷售經(jīng)理,與各個(gè)部門的同事溝通,做到不恥下問,不懂就問,有疑問就問;四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開始可能是一件新奇的工作,時(shí)間長了可能會(huì)產(chǎn)生厭煩的情緒,這是需要避免的,無論從事什么性質(zhì)的工作,都是在發(fā)揮自己的作用,只有堅(jiān)持不懈才能不斷進(jìn)步。我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提高自己的能力,從而為更進(jìn)一步的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
    跟單員述職報(bào)告篇四
    各位領(lǐng)導(dǎo)、民評(píng)代表、同事們:大家好!
    副省長個(gè)人述職述廉報(bào)告:我于____年12月任固定資產(chǎn)投資審計(jì)處處長,投資處主要職責(zé)分為三項(xiàng):一是對市建設(shè)主管部門管理的城建資金,市屬投融資主體、國有建設(shè)單位等管理的建設(shè)資金,住房公積金等其他資金的籌集、使用和管理情況進(jìn)行審計(jì)或?qū)徲?jì)調(diào)查;二是對建委系統(tǒng)相關(guān)部門和單位財(cái)政財(cái)務(wù)收支和經(jīng)濟(jì)責(zé)任進(jìn)行審計(jì)或?qū)徲?jì)調(diào)查;三是直接或組織社會(huì)中介機(jī)構(gòu)對市級(jí)投資和以市級(jí)投資為主的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目概預(yù)算執(zhí)行和決算進(jìn)行審計(jì)或跟蹤審計(jì)。
    個(gè),查出違規(guī)違紀(jì)金額約45億元,糾正不規(guī)范金額15億元,歸還原資金渠道5800萬元,核減工程造價(jià)93669萬元,上繳財(cái)政1500萬元。,繼續(xù)實(shí)施跟蹤審計(jì)政府投資項(xiàng)目55個(gè),涉及建設(shè)項(xiàng)目投資額643.09億元,完成工程價(jià)款結(jié)算審計(jì)316個(gè)項(xiàng)目標(biāo)段送審價(jià)款25.25億元,核減工程造價(jià)2.80億元,為政府投資項(xiàng)目節(jié)約大量建設(shè)資金。去年三個(gè)審計(jì)項(xiàng)目被省審計(jì)廳、市審計(jì)局評(píng)為省優(yōu)或市優(yōu)審計(jì)項(xiàng)目。
    以下根據(jù)本次公述民評(píng)活動(dòng)的要求,我向在座的各位匯報(bào)任職以來的工作情況,請予評(píng)議。
    一、恪盡職守,忠實(shí)履行審計(jì)職責(zé)。
    “審計(jì)部門要成為保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康運(yùn)行的免疫系統(tǒng)”是劉家義審計(jì)長對國家審計(jì)工作的總體要求。任職以來,我根據(jù)上述要求,認(rèn)真履行審計(jì)職責(zé),在以下幾個(gè)方面下功夫。
    (一)明確定位,在理清思路上下功夫。近年來,隨著“城市化”推進(jìn)和大項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略的實(shí)施,我市政府投資規(guī)模逐年加大,工程建設(shè)任務(wù)日益繁重,社會(huì)各界對投資審計(jì)的期望值在不斷升高,需求不斷加大,各級(jí)黨委政府不僅要求審計(jì)部門能嚴(yán)格把關(guān),而且希望審計(jì)能早介入、多介入,并發(fā)揮更大的作用。去年邵占維市長聽取審計(jì)工作匯報(bào)時(shí),就指出政府投資審計(jì)工作“關(guān)鍵要抓好兩頭,一頭要加強(qiáng)對重點(diǎn)工程和重大工程的監(jiān)管,著力解決好工程建設(shè)過程中存在的一些突出問題。另一頭要不斷完善管理機(jī)制,加強(qiáng)源頭管理。特別需要通過對一個(gè)一個(gè)工程審計(jì)反映的問題,反思產(chǎn)生問題的原因,并從體制、機(jī)制層面提出改善建議,促進(jìn)制度完善,彌補(bǔ)漏洞”。
    在這一背景下,一方面,建設(shè)市場秩序依然不規(guī)范,損失浪費(fèi)與違法違紀(jì)行為時(shí)有發(fā)生,建設(shè)管理效益不高,審計(jì)工作風(fēng)險(xiǎn)劇增;另一方面,我市投資審計(jì)工作社會(huì)影響力正在逐步擴(kuò)大,在取得長足發(fā)展的同時(shí),當(dāng)前投資審計(jì)資源與能力、理念與方法、思路與對策等都還不能很好地適應(yīng)上述需求和現(xiàn)狀。因此,在現(xiàn)有條件下,找準(zhǔn)投資審計(jì)定位,增強(qiáng)加快審計(jì)轉(zhuǎn)型的責(zé)任感和緊迫感非常關(guān)鍵。
    跟單員述職報(bào)告篇五
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
    時(shí)光飛逝,又迎來了新的一年??偨Y(jié)及反思過去,是為未來確立方向。回望20____年,本人感觸很多,在此作一簡單報(bào)告:
    本人在十月份前主要做客戶的服務(wù)工作,近兩個(gè)月為業(yè)務(wù)員提供支持。無論是客服還是支持,其核心即是使客戶最大程度的滿意,以為樹立我們公司正面形象加注正能量。這就要求客服從意識(shí)、品形、行為等諸方面立體地學(xué)習(xí)和培養(yǎng)“客戶中心”論觀念,全面地執(zhí)行公司的客服宗旨,以實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。本人在20____年的一年中,感悟極深,認(rèn)識(shí)至廣,并為20____年能較好地服務(wù)客戶,樹立了堅(jiān)定的信念。
    一個(gè)企業(yè)的力量,不是僅靠個(gè)人單打獨(dú)斗的能力表現(xiàn)出來的,而是相互配合與支持,取長補(bǔ)短,形成合力,如同拔河,使1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2,這樣才能解決工作中不斷出現(xiàn)的問題和矛盾。本人在20____年工作中每點(diǎn)每滴成績的取得,都來源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛寬容和同事的支持配合,這也是20____年工作中要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)的重要方面。
    本人的工作內(nèi)容主要有以下方面:接單、發(fā)貨、客訴、催款、開具發(fā)票委托單等等。為此,本人主要從以下方面開展工作:
    1、了解本職工作各環(huán)節(jié)的運(yùn)行情況和要求,做到熟能生巧,提高工作效率;
    2、嚴(yán)格地執(zhí)行各項(xiàng)工作程序,以程序正確保障結(jié)果正確,避免任務(wù)細(xì)小差錯(cuò);
    3、嚴(yán)格控制人、貨、單的一致性,做到保障及時(shí)、充分;
    4、以心貼近客戶和市場,保障了客訴的有效及時(shí)解決。
    各位領(lǐng)導(dǎo)和同事:
    本人工作時(shí)間雖然不短,但工作經(jīng)驗(yàn)依然嚴(yán)重不足,工作水平和能力離公司的要求和各位的滿意度還存在較大距離,主要體現(xiàn)在:
    如此,還有許多許多。
    本人會(huì)在20____年以更自覺的行為,更謙虛的心態(tài),更努力的完成公司交給我的工作,做一個(gè)合格的員工。
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    跟單員述職報(bào)告篇六
    20__年,在辦黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員和全辦同志的幫助支持下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大五中、六中全會(huì)及省九次黨代會(huì)精神,繼續(xù)踐行科學(xué)發(fā)展觀,按照省委、省政府的工作部署,履行職責(zé)、努力工作、廉潔自律,較好地完成了工作、學(xué)習(xí)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面的工作。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    20__年是金融辦各項(xiàng)工作深入推進(jìn)的一年,也是各項(xiàng)工作再上新的臺(tái)階的一年。一年來,面對新的形勢和要求,辦黨組高度重視加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性,長期的工作實(shí)踐也使自己深感不斷學(xué)習(xí)的重要性,所以,我始終把政治理論學(xué)習(xí)放在工作和生活的重要位置,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、全面建設(shè)小康社會(huì)和構(gòu)建和諧社會(huì)等中國特色社會(huì)主義理論。通過不斷學(xué)習(xí)經(jīng)典的政治理論,把握當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的趨勢,領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)施政方針,始終與黨中央和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保持步調(diào)一致。通過結(jié)合本職工作中發(fā)現(xiàn)的問題和出現(xiàn)的新情況,認(rèn)真思考,查找根源,糾錯(cuò)改誤,運(yùn)用這些前瞻性的經(jīng)典理論指導(dǎo)實(shí)踐工作,并使自己始終保持較高的政治覺悟和堅(jiān)定的政治立場。
    一是學(xué)習(xí)革命導(dǎo)師的經(jīng)典原著,提高馬克思主義理論水平,進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念。結(jié)合國際金融危機(jī)、歐洲債權(quán)危機(jī)的新特點(diǎn),深入研讀了《資本論》的相關(guān)章節(jié)。
    二是加強(qiáng)建設(shè)中國特色社會(huì)主義理論和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),主要是堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,牢牢把握我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)特點(diǎn),與建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)相結(jié)合,與自己分管和從事的工作相結(jié)合,突出緊密聯(lián)系貫徹落實(shí)省委、省政府決策部署和要求,緊密聯(lián)系自身世界觀和人生觀的改造,努力掌握和運(yùn)用一切新思想、新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),不斷提高運(yùn)用科學(xué)理論分析和解決實(shí)際問題的能力。堅(jiān)持“四個(gè)重在”實(shí)踐要領(lǐng),運(yùn)用“三具兩基一抓手”工作方法,積極探索和把握工作規(guī)律,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性和預(yù)見性。
    致用。自己也在基金、私募、風(fēng)投創(chuàng)投、融資租賃等不少創(chuàng)新領(lǐng)域進(jìn)行了大量的學(xué)習(xí)研究,跟上了工作和基層實(shí)踐的需要。
    四是高度重視從實(shí)踐中學(xué)習(xí)。按照省政府領(lǐng)導(dǎo)和辦黨組的指示,帶隊(duì)赴美國參觀考察,學(xué)習(xí)西方先進(jìn)的資本市場運(yùn)作和管理經(jīng)驗(yàn),并多次率團(tuán)或參團(tuán)赴山西、河北、山東、江蘇、上海等地進(jìn)行考察學(xué)習(xí),都有很顯著的收獲。
    二、統(tǒng)籌推進(jìn),努力開創(chuàng)資本市場發(fā)展新局面。
    我省克服各種困難經(jīng)濟(jì)社會(huì)繼續(xù)保持了較好的發(fā)展勢頭。金融辦在省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下在其中發(fā)揮了應(yīng)有的作用作為分工主抓資本市場工作的副主任主管的工作包括:企業(yè)上市、債券、信托、租賃、基金、投融資平臺(tái)建設(shè)、場外交易等整個(gè)資本市場的建設(shè)工作。一年來所做的主要工作有:
    一是深入實(shí)際,加強(qiáng)調(diào)查研究。深入基層,發(fā)現(xiàn)和解決問題是工作的重要環(huán)節(jié)之一。我堅(jiān)持和辦里同志們一道,有空就深入市縣和企業(yè)進(jìn)行調(diào)查研究,全年各類調(diào)查研究活動(dòng)有幾十次之多,每月都有兩三次以上,省屬企業(yè)、上市公司、上市后備企業(yè)、不少市縣都去過。調(diào)研還不是簡單地走馬觀花,而是有針對性地去、帶著問題去,在聽和看的基礎(chǔ)上,認(rèn)真和當(dāng)?shù)氐耐具M(jìn)行座談研究,共同探討解決問題的渠徑和辦法。不少調(diào)查研究的過程中,我還擠出時(shí)間與大家進(jìn)行專題報(bào)告。
    監(jiān)局進(jìn)行了蓮花味精的風(fēng)險(xiǎn)處置工作。一年來經(jīng)過多方努力,河南的企業(yè)上市工作再上新臺(tái)階,全年共有18家公司成功在境內(nèi)外首發(fā)上市,融資103.98億元;1家企業(yè)擬境內(nèi)上市過會(huì)待發(fā);13家企業(yè)擬境內(nèi)上市在會(huì)待審;13家企業(yè)擬境內(nèi)上市輔導(dǎo)備案。5家企業(yè)正在做境外上市準(zhǔn)備。截止20底,全省有98家境內(nèi)外上市公司,發(fā)行股票100只,募集資金總額達(dá)到934.81億元。
    三是多管齊下,著力擴(kuò)大資本市場融資規(guī)模。通過資本市場進(jìn)行直接融資,是我省優(yōu)化金融結(jié)構(gòu),促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的戰(zhàn)略舉措。而資本市場融資除了ipo以外,還有眾多融資渠道。年我們重點(diǎn)以發(fā)展基金為突破口,促進(jìn)整體資本市場融資上水平,河南的基金業(yè)從無到有發(fā)生了巨大變化,我們代表省政府起草了《關(guān)于加快河南基金業(yè)發(fā)展的意見》(代擬稿),具備了出臺(tái)的條件。抓好基金的同時(shí),我們加大對信托、租賃、債券等資本市場融資品種的宣傳支持力度,全年河南資本市場直接融資突破1500億元,是歷年來我省利用資本市場融資最多的一年,在銀行信貸融資壓力加大的情況下為保持全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展起到了有力的支撐作用。
    四是規(guī)范提升,穩(wěn)步推進(jìn)地方投融資體系建設(shè)。2013年按照省政府的要求,在的基礎(chǔ)上,我們加強(qiáng)對省級(jí)投融資平臺(tái)的規(guī)范和提升,加強(qiáng)對市縣級(jí)平臺(tái)的指導(dǎo)幫助。今年以來多次對各省級(jí)投融資公司進(jìn)行調(diào)研,率隊(duì)赴上海、江蘇、山東等省市進(jìn)行考察學(xué)習(xí),會(huì)同相關(guān)部門與各省級(jí)投融資公司多次舉行座談會(huì),根據(jù)調(diào)查研究結(jié)果起草了《省級(jí)投融資公司運(yùn)行情況分析報(bào)告》、《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)省級(jí)投融資公司發(fā)展的意見》,總結(jié)了我省省級(jí)投融資公司基本情況、存在問題,并提出了進(jìn)一步發(fā)展的政策措施和建議,目前正在根據(jù)省政府領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行進(jìn)一步修改;根據(jù)省長和省政府辦公廳要求,還代擬了《河南省人民政府投融資管理暫行辦法》并呈報(bào)省政府。
    五是做好其他工作。認(rèn)真做好全省融資性擔(dān)保公司風(fēng)險(xiǎn)防控工作,參加招商引資、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)、安全生產(chǎn)等大量的日常經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作。完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作和具體工作。
    三、以身作則,切實(shí)做好反腐倡廉和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
    樹立正確的權(quán)力觀、政績觀和利益觀,不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。一是按照黨組分工和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,認(rèn)真抓好主管系統(tǒng)和處室的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,堅(jiān)持以身作則,要求大家做到的,自己首先做到;要求大家不做的,自己首先不做;堅(jiān)持將黨風(fēng)廉政建設(shè)和日常業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來抓,時(shí)刻用黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求來約束和規(guī)范日常的業(yè)務(wù)活動(dòng);堅(jiān)持參加所在黨支部和黨小組的黨組織生活及活動(dòng)。通過這種特殊的、深刻的學(xué)習(xí)交流和談心活動(dòng)達(dá)到教育自己和大家的目的。過去一年,主管系統(tǒng)在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面沒有出現(xiàn)不良現(xiàn)象和反映,不少同志在實(shí)際工作中都受到了基層的表揚(yáng)和好評(píng)。對照自己,也能夠自覺加強(qiáng)反腐倡廉和黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的教育和學(xué)習(xí),能夠注重從學(xué)習(xí)和吸取身邊落馬干部的教訓(xùn)中,不斷加強(qiáng)自己世界觀的改造,加強(qiáng)執(zhí)政為民理念的培養(yǎng)。從思想意識(shí)上筑牢拒腐防變的防線。能夠遵守中央、省委和各級(jí)紀(jì)檢機(jī)關(guān)對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的一系列要求,遵守廉潔從政若干準(zhǔn)則的規(guī)定,在實(shí)際工作生活和學(xué)習(xí)中,基本保持了一個(gè)黨員干部廉潔自律的形象。
    回顧一年的工作,盡管基本完成了各方面的任務(wù),但與黨組織的要求和形勢的要求相比,還有很多差距、很大不足。工作上,還需要更加主動(dòng)、更加深入實(shí)際,克服懶惰情緒。學(xué)習(xí)上,還要注重理論聯(lián)系實(shí)際,注重有針對性和目的性。黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,還必須警鐘長鳴,防微杜漸,必須減少不必要的應(yīng)酬和形式主義的東西,更好沉下心來集中精力抓好工作和學(xué)習(xí)。
    跟單員述職報(bào)告篇七
    實(shí)習(xí)目的:
    1、通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
    2、通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過程。
    3、通過本次實(shí)習(xí)對我完成畢業(yè)實(shí)習(xí)論文起到很大借鑒作用。
    實(shí)習(xí)任務(wù):熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái),能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
    二、實(shí)習(xí)要求。
    嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,積極參加各項(xiàng)實(shí)習(xí),不無故不參加實(shí)習(xí),不遲到不早退,實(shí)習(xí)過程積極思考,積極提問;實(shí)習(xí)過程做好實(shí)習(xí)筆記;實(shí)習(xí)時(shí),盡量做到,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
    三、實(shí)習(xí)形式。
    以跟班實(shí)習(xí)為主,參加公司組織的培訓(xùn)。
    四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    時(shí)間飛快,我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識(shí)。通過實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會(huì)上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和跑業(yè)務(wù),對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。下面是我對公司的簡單介紹。
    香港麗江電子有限公司成立于__年,經(jīng)營有世界各國廠家的集成電路及其它電子元件,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域;總部設(shè)在中國香港特別行政區(qū),在深圳、長沙等城市設(shè)有直屬分公司。麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家,一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ),為客戶提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案,從而降低客戶的開發(fā)與應(yīng)用成本,使麗江公司與客戶在互利中共同成長?!罢\實(shí)守信、質(zhì)量第一、價(jià)格合理、交貨快捷”“實(shí)力雄厚,資源充足,庫存真實(shí)”我們的目標(biāo):成為中國電子元器件現(xiàn)貨供應(yīng)商。
    跟單員述職報(bào)告篇八
    作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
    在試用期間,我勝任的是跟單員一職,雖然該崗位和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大,但在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使得我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
    在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的'失誤的提醒和指正。
    經(jīng)過這三個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的工作,整理公司各方面合同與部門內(nèi)部各種資料,從整體上把握公司的跟單運(yùn)作流程。當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
    這是我的第一份工作,這三個(gè)月來我學(xué)到了很多,感悟了很多??吹焦镜闹鸩桨l(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
    跟單員述職報(bào)告篇九
    隨著中國在國際貿(mào)易的地位的不斷上升,我們學(xué)習(xí)國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生們要掌握有關(guān)于國際貿(mào)易方面的知識(shí)也要不斷增加,這次學(xué)校給了我們一個(gè)很好的實(shí)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì),就是讓我們模擬國際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作,從而從中掌握國際貿(mào)易流程。
    一、實(shí)習(xí)目的:
    通過simtrade上機(jī)實(shí)習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法的運(yùn)作方式;切身體會(huì)到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系;學(xué)會(huì)外貿(mào)公司利用各種方式控制成本以達(dá)到利潤最大化的思路;認(rèn)識(shí)供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,并且能夠合理地加以利用。老師通過在網(wǎng)站發(fā)布新聞、調(diào)整商品成本與價(jià)格、調(diào)整匯率及各項(xiàng)費(fèi)率等方式對國際貿(mào)易環(huán)境實(shí)施宏觀調(diào)控,使我們在實(shí)習(xí)中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識(shí),為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
    二、實(shí)習(xí)方法:
    上機(jī)模擬操作。
    三、實(shí)習(xí)軟件:
    simtrade軟件。
    四、實(shí)習(xí)時(shí)間:
    20__年12月10日20__年1月20日。
    五、實(shí)習(xí)心得:
    經(jīng)過一個(gè)多月的simtrade模擬訓(xùn)練,我們對國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程及操作有了更進(jìn)一步的了解和感觸,現(xiàn)在我們對貿(mào)易的理解已經(jīng)不在停留在單純的理論層面。在頭一兩個(gè)星期里,我們處理起業(yè)務(wù)是不知從何做起,填寫單據(jù)那是相當(dāng)?shù)穆?,算一筆進(jìn)出口預(yù)算表都要算上一個(gè)多小時(shí)。經(jīng)過兩個(gè)星期的不間斷聯(lián)系,早后來的操作練習(xí)中我們處理的是得心應(yīng)手,可謂從容自如。在我國繼續(xù)擴(kuò)大開放、深化改革和加入世界貿(mào)易組織以來的新形勢下,作為未來從事國際貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們必須熟練掌握國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)知識(shí)。從國際貿(mào)易理論,到國際貿(mào)易實(shí)務(wù),再到上學(xué)期的外貿(mào)函電及本學(xué)期外貿(mào)合同的制定、國際貨物運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn),在本次模擬訓(xùn)練中都一一體現(xiàn),通過simtrade模擬訓(xùn)練我們對以前所學(xué)過的知識(shí)有了一次系統(tǒng)的回顧,又在訓(xùn)練中對國際貿(mào)易的流程及操作有了更加深刻的體會(huì),這對我們未來的工作在思想上做了充分的準(zhǔn)備。通過本次的模擬實(shí)習(xí),我們可以發(fā)現(xiàn)以前學(xué)習(xí)中薄弱環(huán)節(jié),為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,也會(huì)實(shí)際操作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。本次模擬訓(xùn)練給我最大的體會(huì)就是操作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密,各個(gè)流程相互銜接,此流程的疏忽將會(huì)導(dǎo)致彼流程無法完成,某一細(xì)節(jié)的不慎錯(cuò)誤或紕漏將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)流程操作前功盡棄,這為未來的實(shí)際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎。在本次實(shí)習(xí)中,我們充分利用了simtrade提供的各項(xiàng)資源。我們充分使用郵件系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)磋商,這是我們未來的工作中必不可少的,通過模擬系統(tǒng)我們可以掌握往來函電的書寫技巧,不足之處通過老師的悉心指導(dǎo)和查閱相關(guān)資料又可以起到溫故知新的作用。在模擬中對不同的業(yè)務(wù)和角色我們采用不同的貿(mào)易術(shù)語和方式,我們可以掌握不同價(jià)格術(shù)語在海運(yùn)、保險(xiǎn)方面的差異。在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中,靈活運(yùn)用價(jià)格術(shù)語和結(jié)算方式,正確核算成本、費(fèi)用和利潤,以爭取較好的成交價(jià)格,是我們在未來的貿(mào)易實(shí)務(wù)中必不可少的基本功。simtrade的檢驗(yàn)系統(tǒng)可以在我們做完每一筆業(yè)務(wù)后對我們實(shí)習(xí)過程的結(jié)果計(jì)算出準(zhǔn)確的誤差及正確的結(jié)果,讓我們明白正確的結(jié)果,這樣可以減少我們在類似的業(yè)務(wù)中的錯(cuò)誤。國際貿(mào)易不同于國內(nèi)貿(mào)易,在國際貿(mào)易中我們將面對各種復(fù)雜的問題。我們要培養(yǎng)適應(yīng)環(huán)境、應(yīng)對各種角色和處理各種問題的能力。在simtrade模擬訓(xùn)練中同學(xué)們分別扮演五種角色,而工廠、進(jìn)口商、出口商是我們未來工作時(shí)將會(huì)扮演的角色,simtrade為我們提供了良好的資源,使我們有一種身臨其境的感覺。
    下面說一下在角色扮演中的一些經(jīng)歷和體會(huì)。出口商出口商是最為重要的角色,在扮演出口商的角色的過程中,經(jīng)過準(zhǔn)備、磋商、簽約、履約、善后幾個(gè)流程。準(zhǔn)備階段,及時(shí)了解市場行情,并同工廠和進(jìn)口商建立廣泛而牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系是非常重要的。掌握國內(nèi)外市場行情,根據(jù)信息確定目標(biāo)er準(zhǔn)備,同工廠建立業(yè)務(wù)關(guān)系,為備貨做準(zhǔn)備,這都是一名國際貿(mào)易者所必備地素質(zhì)。磋商階段,根據(jù)成本、稅的情況準(zhǔn)確計(jì)算成本和報(bào)價(jià),是至關(guān)重要的,通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個(gè)環(huán)節(jié),就交易條件達(dá)成一致,更是體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)能力的地方。在交易過程中市場是變化的,作為出口商需不斷核算成本、費(fèi)用和利潤,才能獲取最佳交易條件和價(jià)格。在貿(mào)易術(shù)語上,我們分別采用了ciffobcfr的術(shù)語,結(jié)匯可t/tl/cd/ad/p等等方式,信用證結(jié)匯可以保證出口商及時(shí)得到貨款但是費(fèi)用高,多筆業(yè)務(wù)的開展,不同術(shù)語的運(yùn)用可以加強(qiáng)我們對知識(shí)掌握的熟練程度,在費(fèi)用上的不同核算和支付更是對我們關(guān)于知識(shí)掌握程度的考驗(yàn)。簽訂合同進(jìn)一步明確雙方的權(quán)利和義務(wù),標(biāo)志著完成了一半的業(yè)務(wù),通過前一段時(shí)間的外經(jīng)貿(mào)合同課程的學(xué)習(xí),對于合同的制作我們已是得心應(yīng)手。本次實(shí)習(xí)采用的是成文合同,為我們省去了很多細(xì)節(jié),成文合同rgret同存在著不到這出,文本中沒有涉及到貿(mào)易糾紛等問題,而現(xiàn)實(shí)中糾紛是難以避免的。履約意味著合同進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段,以cif為例,履行的職責(zé)和義務(wù)包括:催證、審證和改證、備貨、租船訂艙、報(bào)檢、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)、裝船、制單、結(jié)匯等環(huán)節(jié),每一環(huán)節(jié)緊緊相扣,一環(huán)的錯(cuò)誤就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)業(yè)務(wù)無法順利完成。simtrade系統(tǒng)的在線幫助為每一步的進(jìn)行在線指導(dǎo),業(yè)務(wù)日志提醒我們需要做什么,單據(jù)的檢驗(yàn)系統(tǒng)更讓我們及時(shí)更正單據(jù)中的錯(cuò)誤。當(dāng)業(yè)務(wù)結(jié)束時(shí)需要進(jìn)行善后工作,這是很多同學(xué)容易忽略的事情,其實(shí)善后非常重要,這可以為我們創(chuàng)造新的商機(jī)。在業(yè)務(wù)進(jìn)行中,我們還通過銀行借款或同行間拆借得到更多的資金,以便業(yè)務(wù)的開展和做大做強(qiáng)。
    進(jìn)口商進(jìn)口商的利潤來自于對產(chǎn)品的銷售,及時(shí)掌握市場信息,尋找交易產(chǎn)品和對象,同進(jìn)口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系,為進(jìn)口做好準(zhǔn)備至關(guān)重要。simtrade的'業(yè)務(wù)中心的消費(fèi)市場為進(jìn)口商及時(shí)提供市場信息,使進(jìn)口商可以及時(shí)查詢產(chǎn)品銷售價(jià)格,不斷核算成本、費(fèi)用和利潤,方可獲取最佳交易條件和價(jià)格,同時(shí)選擇合適的交易方式簽訂合約關(guān)系到進(jìn)口商的利益。cifcfrfob交貨dfgdfg均在貨物越過船舷后轉(zhuǎn)移,這就要求進(jìn)口商及時(shí)辦理投保業(yè)務(wù),以確保最大程度的減低風(fēng)險(xiǎn)損失。國際貨運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)為我們著實(shí)上了一課應(yīng)該如何降低風(fēng)險(xiǎn)和減少損失。進(jìn)口商要在市場上及時(shí)將貨物銷售出去,方可實(shí)現(xiàn)利潤最大化。進(jìn)口商的業(yè)務(wù)流程雖沒有出口商的那么多那么繁瑣,可每一步的操作關(guān)系到自己最后能否及fg為價(jià)格條件的合同為例,進(jìn)口方需要開信用證、租船訂艙、投保、審單付款、報(bào)檢、提貨等環(huán)節(jié),如果不能及時(shí)投保一旦出現(xiàn)損失是自己的,后果不堪設(shè)想。
    工廠工廠扮演的是供應(yīng)產(chǎn)品的角色,作為供應(yīng)商我認(rèn)為應(yīng)該做到主動(dòng)為先,確定目標(biāo)市場,尋找交易產(chǎn)品和交易對象,同出口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系,為銷售做好準(zhǔn)備,這都應(yīng)該及時(shí)主動(dòng)。供貨商的交易對象是多家的,在simtrade模擬系grf中心的工廠里查詢產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,并不斷核算成本、費(fèi)用和利潤,以期獲取最佳成交條件和價(jià)格,這如同顯示生產(chǎn)中,工廠的廠長要及時(shí)到生產(chǎn)車間了解產(chǎn)品的生產(chǎn)狀況一樣。
    出口地銀行和進(jìn)口地銀行出口地銀行和進(jìn)口地銀行從事的業(yè)務(wù)主要是信用證業(yè)務(wù)、單證業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù),一筆國際業(yè)務(wù)的順利完成是離不開銀行的,尤其是以信用證結(jié)匯的貿(mào)易,有了銀行的信用擔(dān)??梢源_保進(jìn)出口方的利益的順利實(shí)現(xiàn)。核算方面能夠很大程度我認(rèn)為本次實(shí)習(xí)時(shí)間雖不太長,但是我們對國際貿(mào)易的了解程度已不再停留在初級(jí)階段,對業(yè)務(wù)流程目前已經(jīng)達(dá)到了相當(dāng)?shù)某潭龋緦?shí)現(xiàn)了如下基本目標(biāo):
    1、交易前的練掌握回顧,起到了溫故知新的作用;
    3、對各知識(shí)進(jìn)行了一次系統(tǒng)的總結(jié);
    5、在單據(jù)填寫方面,能夠比較流利的填寫各種單據(jù),并能夠掌握其中的要點(diǎn);
    6、能夠掌握進(jìn)口商、基本工作已經(jīng)熟出口商和供應(yīng)商的基本業(yè)務(wù)流程;
    7、對兩年來所學(xué)的國際貿(mào)易作已經(jīng)知道如何去做;理論基礎(chǔ);
    8、為未來的實(shí)際業(yè)務(wù)的開展大下了堅(jiān)實(shí)的,交易的準(zhǔn)備工種貿(mào)易術(shù)語有了更進(jìn)一步的掌握,能夠靈活使用價(jià)格術(shù)語和結(jié)算方式,在成本、費(fèi)用和利潤的的減少誤差。
    在這次實(shí)習(xí)中,我還模版。雖然實(shí)際業(yè)務(wù)的開展遠(yuǎn)沒有模擬系統(tǒng)如此順利,但模擬系統(tǒng)為我們提供了一個(gè)演練的平臺(tái)現(xiàn)的問題均有所涉及,通過今天的模擬操作,我們可以熟練掌握實(shí)物的基本流程,為今后fdg操作過程中暴露出來的英語基礎(chǔ)的薄弱、基本知識(shí)的不熟練等問題也為今后的學(xué)習(xí)指名了方向。只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
    最后感謝學(xué)校為我們提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
    跟單員述職報(bào)告篇十
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    在20__年,因?yàn)槭袌鲂蝿輨∽?,市場產(chǎn)出嚴(yán)重縮水,收款周期比較長,采購部的工作經(jīng)歷了比較嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),一方面項(xiàng)目成本控制的嚴(yán)格實(shí)行要求我們盡量降低采購成本,另一方面公司收款周期的延長要求我們采購部在采購支付上要盡量延長帳期,爭取更多的優(yōu)惠條件,總體說來,20__年采購部遇到了一定的困難和挑戰(zhàn)。
    但在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和大力支持下,我們能夠較好的完成全年項(xiàng)目采購任務(wù),按公司規(guī)定支付相關(guān)款項(xiàng),做到成本控制有力,供應(yīng)渠道暢通,在保證公司項(xiàng)目正常實(shí)施的同時(shí),維護(hù)了公司建立的采購物流渠道,維護(hù)了公司的美譽(yù)度和信譽(yù)度?,F(xiàn)將我的工作詳細(xì)匯報(bào)如下:
    一、主要工作成績。
    (一)采購部分。
    1、嚴(yán)格按照公司詢價(jià)、核價(jià)、采購管理制度,嚴(yán)格控制采購成本,保質(zhì)保量完成項(xiàng)目采購任務(wù),全年完成采購項(xiàng)目共計(jì)330萬元,保證了公司項(xiàng)目實(shí)施的正常進(jìn)行。重點(diǎn)采購的大項(xiàng)目有:健橋證券北京營業(yè)部ups、發(fā)電機(jī)設(shè)備;健橋證券丹陽營業(yè)部建設(shè)項(xiàng)目所需設(shè)備;__日常設(shè)備供應(yīng);湖南省農(nóng)行小型機(jī)以及附屬設(shè)備;銀河證券西安集中交易所需設(shè)備;健橋證券廣域網(wǎng)項(xiàng)目以及__設(shè)備供應(yīng)等采購任務(wù)。
    2、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,完成新項(xiàng)目的設(shè)備采購,在20__年,我們接洽一些比較新的項(xiàng)目,如健橋證券北京營業(yè)部發(fā)電機(jī)項(xiàng)目以及湖南農(nóng)行的小型機(jī)項(xiàng)目,還有健橋證券丹陽營業(yè)部建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的防雷防靜電等設(shè)備采購,項(xiàng)目品種十分豐富和復(fù)雜,好多設(shè)備都是我們以前沒有接觸過的,這對我們的采購工作提出了一定的挑戰(zhàn),在總公司幫助下,我們經(jīng)過積極的努力,全面完成了這些項(xiàng)目的采購,保證了項(xiàng)目正常實(shí)施,同時(shí)鍛煉了我的能力拓寬了我的知識(shí)面,對后期的工作十分有意義。
    3、不斷拓寬采購渠道,征詢采購信息和最新設(shè)備信息,為市場提供產(chǎn)品信息和支持。采購的工作和市場業(yè)務(wù)工作關(guān)聯(lián)十分緊密,在20__年,我們根據(jù)公司的經(jīng)營計(jì)劃和市場部的業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃,積極拓寬了采購渠道,同時(shí),定期為市場部提供產(chǎn)品信息,保證市場部工作的正常開展,取得了市場部的好評(píng)。
    4、在項(xiàng)目采購上盡量爭取價(jià)格優(yōu)惠和較長的帳期,嚴(yán)格控制款項(xiàng)支付,保證了公司的正常運(yùn)營,這是我們?nèi)ツ旯ぷ髦械闹匦?,因?yàn)閼?yīng)收款任務(wù)比較艱巨,所以應(yīng)付款這塊控制比較嚴(yán)格,這對我們來說真是巨大的挑戰(zhàn)和鍛煉,通過我們和供應(yīng)商的良好溝通和多年關(guān)系的`積累,付款的控制做的比較好。
    5、根據(jù)公司的需要,參與部分市場業(yè)務(wù)工作,取得一定的好成績,在20__年,我直接負(fù)責(zé)__的日常設(shè)備采購和供應(yīng),從商務(wù)談判、到供貨以及后期收款等能較好的完成,取得客戶的一直好評(píng)。同時(shí)還參與長沙交行的設(shè)備采購項(xiàng)目的商務(wù)談判工作,取得了項(xiàng)目的成功。
    (二)協(xié)助公司完成的其它工作。
    在20__年,我協(xié)助公司主要完成應(yīng)收款工作,主要是__的應(yīng)收款工作,在過去的一年里,我收回欠款200萬元,同時(shí)協(xié)助公司開展大項(xiàng)目的收款工作,經(jīng)過我們的努力,收回欠款1000多萬元,較好的完成了公司的應(yīng)收款指標(biāo)。
    二、工作中的缺點(diǎn)和不足。
    1、技術(shù)水平還需提高,尤其是對產(chǎn)品的具體配置和關(guān)鍵性能指標(biāo)的理解還要提高,目前,產(chǎn)品的品種越來越豐富,分類也越來越細(xì),采購工作對技術(shù)的依賴越來越大,所以提高基本技術(shù)能力,對今后的工作具有十分重要的意義。這也是我今后努力的方向。
    2、和市場部、工程部門的溝通還需加強(qiáng)和提高,今后要逐步加強(qiáng)和市場部以及工程部門的溝通,嚴(yán)格控制采購供貨時(shí)間和采購周期,保證項(xiàng)目的供貨的科學(xué)合理,爭取更低的成本。
    3、加強(qiáng)對客戶需求的理解,尋求更多的渠道,為客戶解決問題,這也是我今后努力的方向。
    以上就是我20__年主要完成的工作情況,有成績也有不足,在公司上市的大好時(shí)機(jī)鼓勵(lì)下,我一定會(huì)努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和綜合技能,為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
    述職人:
    日期:
    跟單員述職報(bào)告篇十一
    時(shí)間過的飛快,為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這段時(shí)間里,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識(shí)。透過實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí)。對許多問題多了深一層次的思考?;叵肫疬@兩個(gè)月的生活,一個(gè)人在新的環(huán)境里,應(yīng)付新的人際關(guān)系,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,這兩個(gè)月來真能夠用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己、堅(jiān)定信心,也讓我從中得到了深刻的認(rèn)識(shí)。以后我就是社會(huì)上的一份子了。職責(zé)也將越來越重。
    實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解,自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)習(xí)之中,因?yàn)槿魏沃R(shí)都源于實(shí)習(xí),歸于實(shí)習(xí),所以,要將所學(xué)付諸實(shí)習(xí),來檢驗(yàn)所學(xué)。然而,我們當(dāng)然不期望實(shí)習(xí)僅止于此,那就太狹隘了。
    我的實(shí)習(xí),其實(shí)是工作。在這兩個(gè)月中,有太多太多的感觸,一時(shí)竟不明白從何說起。在此次實(shí)習(xí)中,我感悟頗多:
    堅(jiān)持學(xué)以致用。
    我的工作是在公司的商務(wù)部見習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。
    外貿(mào)業(yè)務(wù)員,算是與專業(yè)對口工作的不二選取了,而且我們曾于大三進(jìn)行過tmt模擬實(shí)習(xí),對外貿(mào)流程有必須的了解。然而經(jīng)過在商務(wù)部一段時(shí)間的工作,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡單直接的多。但大多數(shù)狀況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫忙,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),在理論運(yùn)用于實(shí)習(xí)的同時(shí),也在實(shí)習(xí)中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。
    加強(qiáng)英語及專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
    對于外貿(mào)人員而言,不僅僅要掌握夠硬的專業(yè)知識(shí)。而且還務(wù)必會(huì)用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
    要有堅(jiān)持不懈的精神。
    作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會(huì)給我們布置過多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們必須要堅(jiān)持,不能輕易放下。
    再者,在外工作不比在家里或者學(xué)校,做的不好挨批是正常的事,承受潛力差的同學(xué)很容易放下。這時(shí)我們要直面問題,如果是自己的失誤,必須要改正錯(cuò)誤,吸取經(jīng)驗(yàn),爭取不再犯;如果不是自己的職責(zé)也不要和上司頂嘴,領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個(gè)方式釋放。走上社會(huì),要學(xué)著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。
    我只身一人在外工作,剛開始的幾天覺得工作無聊,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過放下的念頭,但是轉(zhuǎn)念一想,我已經(jīng)把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做一個(gè)逃兵,于是我堅(jiān)持下來了,一個(gè)月,兩個(gè)月……透過了這段時(shí)間的磨練,再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活,我的獨(dú)立性越來越強(qiáng)。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境,這對于我自身是一項(xiàng)難能可貴的技能。
    要虛心學(xué)習(xí),不恥下問。
    在工作過程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。如此循序漸進(jìn),必須能夠得到實(shí)質(zhì)上的提高。
    要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。
    平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),到公司工作以后,要明白自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也能夠在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中必須要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己就應(yīng)怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
    透過本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識(shí)中很多的不足。并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。在學(xué)校的tmt模擬實(shí)習(xí)中,我每次填單總是填不完整,抱著“反正不是真正的貿(mào)易,做錯(cuò)也沒關(guān)系”的態(tài)度,時(shí)常不認(rèn)真對待單據(jù),經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)能夠獨(dú)立正確熟練地填制一些進(jìn)出口常用單據(jù)。
    經(jīng)過兩個(gè)月的工作,我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實(shí)習(xí)讓我懂得只有透過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
    在實(shí)際操作中,我深刻體會(huì)到,國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門等。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。因此我感到自己就應(yīng)多學(xué)點(diǎn)其它相關(guān)課程,并將各門知識(shí)綜合運(yùn)用。比如在商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝方面我還就應(yīng)掌握商品學(xué)科的知識(shí);在商品的價(jià)格方面,我還就應(yīng)學(xué)習(xí)價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的資料;在國際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)方面,我還就應(yīng)去看看有關(guān)運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的書籍;在爭議、違約、索賠、不可抗力方面,我就就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)。為了適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展的需要,我還應(yīng)多看看如《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等資料,這些規(guī)則已成為當(dāng)前國際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國際貿(mào)易慣例,被人們普遍理解和經(jīng)常使用,并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。我務(wù)必學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,以便按國際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同國際市場接軌。
    經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我不僅僅從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識(shí),更重要的是,這是我踏入社會(huì)的步。雖然只工作了兩個(gè)多月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多不足,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的潛力,年少的我們,還就應(yīng)更加努力,盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競爭,敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長。這段時(shí)間給了我一次成長的機(jī)會(huì),讓我受益匪淺??偟膩碚f,作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,這次實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的財(cái)富。
    跟單員述職報(bào)告篇十二
    伴隨著新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20____,滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的2015。年終之際,現(xiàn)對過去一年的工作匯報(bào)如下:
    一.工作內(nèi)容,對公司的貢獻(xiàn)。
    首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個(gè)重要的平臺(tái)。讓我在這一年里能充分的學(xué)習(xí)與成長。20____年全年銷售處basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年,銷售量有了很好的提升。(老客戶corwik20x__年定單相對較少,不過全年的開發(fā)已為2015打下基礎(chǔ)。堅(jiān)信2015會(huì)拿到我們想要的)。
    對于定單,在生產(chǎn)過程中及時(shí)向客戶、主管反饋生產(chǎn)進(jìn)度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事,確保定單準(zhǔn)時(shí)出運(yùn),促使順利收匯。
    二.自己的成長與突破、變化。
    進(jìn)一步規(guī)范自己的'工作流程,加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,預(yù)先防范。相應(yīng)加強(qiáng)工作力度,完善細(xì)化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復(fù)發(fā)掘、及時(shí)處理問題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),工作體會(huì)對以后的工作方式和細(xì)節(jié)則進(jìn)一步完善。
    三.自己的不足及需要改進(jìn)的地方。
    回首過去,每次為自己順利解決一個(gè)個(gè)問題而自我肯定——當(dāng)然,這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時(shí)也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
    1、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己。學(xué)無止境,年前的我們要時(shí)刻保持著一顆虛心向上的心。
    2、加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí),生產(chǎn)工藝,加工過程知識(shí)上的學(xué)習(xí)。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務(wù))員,如果缺乏這方面的知識(shí),那么其知識(shí)結(jié)構(gòu)是不完整的,與客戶溝通,訂單的操作也不夠踏實(shí)。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強(qiáng)這方面知識(shí)的培訓(xùn)。
    3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全,滴水不漏。
    4.面對來自大江南北的客戶,再多花點(diǎn)心思去了解他們(處事習(xí)慣,工作節(jié)奏)以便給予更周到的服務(wù)。
    四.對公司的意見與建議。
    我們的產(chǎn)品質(zhì)量仍是問題。像e882每次做大貨,都會(huì)有不同程度的品質(zhì)問題,好在服裝廠比較配合,最后也沒有太大的索賠。有問題,最后沒有索賠,并不代表我ok了。如果換個(gè)服裝廠,結(jié)果誰也不敢保證了。現(xiàn)在許多領(lǐng)域出現(xiàn)的產(chǎn)品生產(chǎn)能力供大于求。所以客戶的選擇性增強(qiáng)。對客戶來說,入黨申請書產(chǎn)品來源的渠道增多,產(chǎn)品買賣的替代性增強(qiáng),所以客戶的購買行為變得更加理性了。買不買、買什么,買多少,需求的選擇性十分突出。所以在這樣的條件下產(chǎn)品“優(yōu)勝劣汰,適者生存”已成為現(xiàn)實(shí)。對此,我們要準(zhǔn)確把握市場需求變化,提高產(chǎn)品質(zhì)量,品質(zhì)是爭取訂單的基石。
    跟單員述職報(bào)告篇十三
    我于20__年x月x日成為公司的試用員工,到今天3個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
    作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
    在試用期間,我勝任的是跟單員一職,雖然該崗位和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大,但在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使得我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
    在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
    經(jīng)過這三個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的工作,整理公司各方面合同與部門內(nèi)部各種資料,從整體上把握公司的跟單運(yùn)作流程。當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
    跟單員述職報(bào)告篇十四
    時(shí)光荏苒、日月如梭。本人已在__合成纖維廠從事采購員工作20余年。過去的工作中,我作為采購部的一名員工,在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下、同事們的配合下,竭忠盡智,嘔心瀝血,認(rèn)真地履行了崗位職責(zé),出色地完成了采購任務(wù)。由于按時(shí)按期,保質(zhì)保量,優(yōu)化流程,降低成本,因而得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,廠里的嘉獎(jiǎng),并曾多次獲得“先進(jìn)工作者”榮譽(yù)稱號(hào)。下面我就作一簡單總結(jié),上報(bào)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志。
    1、優(yōu)化采購流程。
    采購流程是:收集信息,詢價(jià),比價(jià)、議價(jià),評(píng)估,索樣,決定,請購,訂購,協(xié)調(diào)與溝通,催交,進(jìn)貨檢收,整理付款。我十分注意優(yōu)化采購流程,同時(shí)認(rèn)真執(zhí)行工廠采購管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,嚴(yán)格按采購計(jì)劃采購,做到及時(shí)、適用;對購進(jìn)物品做到票證齊全、票物相符,報(bào)帳及時(shí)。
    2、降低采購成本。
    我了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。尤其注重收集市場信息,及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋市場價(jià)格和有關(guān)信息。在熟悉和掌握市場行情的情況下,我按“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的原則貨比三家,擇優(yōu)采購。我不僅合理安排采購順序,對緊缺物資和需要長途采購的原料提前安排采購計(jì)劃,及時(shí)購進(jìn);而且注意合理降低物資積壓和采購成本。
    只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我都會(huì)認(rèn)真研究,并與同事商討辦法,千方百計(jì)降低成本。我發(fā)貨時(shí)遵循少量多次的原則,在不影響銷售的前提下,盡量充分利用供應(yīng)商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式進(jìn)行,從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。在付款方面,也間接性地降低成本。當(dāng)其他同事及時(shí)將市場價(jià)格信息傳遞給我后,我便在與供應(yīng)商談判時(shí)做到了心中有數(shù),從而成功降低庫存成本。另外,每月月底,因?yàn)殇N項(xiàng)稅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進(jìn)項(xiàng)稅,為了降低工廠不必要的稅收,我都積極主動(dòng)向客戶催要增值稅票。
    3、嚴(yán)格采購質(zhì)量。
    我主要是通過競標(biāo)方式選擇供貨渠道,從而嚴(yán)把采購質(zhì)量關(guān)。物資采購時(shí)我選擇樣品供使用部門審核定樣;購進(jìn)大宗物資均須附有質(zhì)保書和售后服務(wù)合同。我還積極協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過程中會(huì)出現(xiàn)的問題。
    4、加強(qiáng)物品保管。
    采購單執(zhí)行、到貨接收、檢驗(yàn)入庫后,我加強(qiáng)與驗(yàn)收、保管人員的協(xié)作,并提供有效的物品保管方法,以防止物品保管不妥而受損失。
    5、檢查工作缺點(diǎn)。
    眾所周知,采購部是工廠業(yè)務(wù)的后勤保障,關(guān)系到工廠整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),因此采購員崗位責(zé)任重大。而成為一個(gè)優(yōu)秀的采購員所具備的最基本素質(zhì)就是要在有良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,保持對企業(yè)的忠誠;不帶個(gè)人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供價(jià)值的供應(yīng)商處采購;堅(jiān)持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。
    多年以來,我在工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)、任勞任怨。雖然取得了一定的成績,但同時(shí)也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:
    1、在思想上觀念老舊,有時(shí)跟不上形勢發(fā)展的要求,不能與時(shí)俱進(jìn),銳意進(jìn)取意識(shí)差。必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。
    2、在管理上力度不夠,有時(shí)執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決,工作中還有拖拉現(xiàn)象,這是在今后工作中必須加以克服的問題。
    3、在工作中容易急躁,有時(shí)不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)、領(lǐng)導(dǎo)和同事等問題的關(guān)系。
    4、在工作上偶爾懶散,要有吃苦耐勞的精神才行,這樣才能把把工作做到。
    6、設(shè)想努力方向。
    今后的工作中,我要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的素質(zhì)有一個(gè)新的提高;我還要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法;并進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。從而為工廠的發(fā)展再創(chuàng)佳績,再立新功!
    述職人:
    日期:
    跟單員述職報(bào)告篇十五
    在公司實(shí)習(xí)已經(jīng)有兩個(gè)多月的時(shí)間,在這段時(shí)間里,有喜,有苦,有過懷疑,苦辣酸甜都經(jīng)歷了,使得我從一個(gè)初出茅廬的學(xué)生,逐漸的熟悉了公司的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、人事關(guān)系、企業(yè)文化,在不同的崗位上鍛煉,跟著不同的經(jīng)理學(xué)習(xí),極大的開拓了我的眼光,積累了更多的業(yè)務(wù)知識(shí),提高了工作能力。本文從具體的跟單崗位著手,主要總結(jié)自己對跟單崗位的理解和認(rèn)識(shí),以及一些在具體崗位上的心得體會(huì)。
    一、跟單和跟單員。
    1、什么是跟單:
    跟單是英文walkthrough的直譯,意思是從業(yè)務(wù)的起始一直到業(yè)務(wù)的結(jié)束――一般都是到財(cái)務(wù)做帳結(jié)束――一整套業(yè)務(wù)流程。跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)所留下的證據(jù)――各種證據(jù)、單據(jù)、報(bào)表等――對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重復(fù)模擬。
    2、跟單員的定義(documentaryhandler):
    跟單員是指在國際貿(mào)易過程中,根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求,代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè),指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負(fù)責(zé)的人,都是跟單員。
    3、跟單員的工作內(nèi)容。
    跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員,是各企業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù),特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。
    4、跟單員工作的重要性。
    面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員,在當(dāng)今社會(huì)競爭日益激烈的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,重要性不斷突顯出來,在很多公司,跟單員成了老板們的“特別助理”。跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶,隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快,跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象。
    跟單員工作是一項(xiàng)非?!熬C合性”和“邊緣性”的“學(xué)科”:對外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì),對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。作為一個(gè)企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口,跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運(yùn)作情況,那是難以想象的。在訂單的生產(chǎn)來說,執(zhí)行者是生產(chǎn)部門,跟單員對客戶負(fù)責(zé)而追求的交期達(dá)成率就幾乎“掌握在”生產(chǎn)部門的手里了。于是,溝通、跟催等能力就特別致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時(shí)候,跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理;有些時(shí)候,跟單員是業(yè)務(wù)部門所有業(yè)務(wù)人員的助理;有些時(shí)候,跟單員是老板的助理;更多的時(shí)候,跟單員是客戶的助理。
    二、對公司跟單崗位的認(rèn)識(shí)。
    1、跟單崗位的工作內(nèi)容。
    我公司的跟單崗位的工作內(nèi)容包括:合同的制作、指令的制作下發(fā)、裝船通知的制作、箱單和發(fā)票的制作、單證(植檢證、產(chǎn)地證、提單等)的核對、單證的寄出、貨款的回收;與客戶及時(shí)的聯(lián)系,通過郵件、電話或者傳真的方式向客戶提供有效的信息(裝船通知、dhl號(hào)碼、貨物運(yùn)輸狀況等),根據(jù)貿(mào)易方式及時(shí)的催款;與銷售經(jīng)理及時(shí)溝通,每天更新工作序列表格和電子表格,向銷售經(jīng)理提供有效的信息(生產(chǎn)進(jìn)度、客戶提貨和付款、客戶要求),按照銷售經(jīng)理的思路制作合同和指令;與同事及時(shí)的協(xié)調(diào),和單證方面確認(rèn)植檢證和產(chǎn)地證,和海運(yùn)方面確認(rèn)船期,和貨代方面確認(rèn)提單。
    2.如何更好的做好跟單工作。
    在做跟單的工作中對每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須保持仔細(xì),仔細(xì),再仔細(xì)的的工作態(tài)度,因?yàn)槿绻覀冊诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的每一個(gè)失誤都會(huì)帶來非常多的麻煩和損失,例如我們在確認(rèn)產(chǎn)地證,質(zhì)檢證,提單的時(shí)候出現(xiàn)失誤,就會(huì)給公司帶來一些不必要的損失,如果我們在做發(fā)票時(shí)出現(xiàn)數(shù)字上的錯(cuò)誤,那么帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認(rèn)真,細(xì)致。
    為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面入手:
    1)熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律,如某個(gè)客戶喜歡要什么樣的貨,什么規(guī)格的,有什么特殊的要求等等,這都是我們跟單必須了解并熟悉的。
    2)深入了解產(chǎn)品知識(shí)。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作,減少一些低級(jí)的失誤,如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的,在一個(gè)集裝箱里可以裝多少箱,以及這個(gè)集裝箱內(nèi)的溫度和通風(fēng),這也是我們必須要了解的基本常識(shí)。
    3)合同與指令。當(dāng)我們在做合同的時(shí)候一定要與銷售經(jīng)理多溝通,如客戶所要貨物的規(guī)格,重量,金額和船期。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。在做指令的時(shí)候也是尤為重要的,指令上的每一項(xiàng)都要認(rèn)真仔細(xì)的填寫,因?yàn)楣镜娜w員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。
    4)在確認(rèn)單證方面。我們一定要了解到單證對客戶的重要性,可能在我們看來一個(gè)不起眼的錯(cuò)誤到了我們客戶那里將是一個(gè)非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的正常提貨,所以也必須做到準(zhǔn)確無誤。
    5)在做箱單,發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時(shí)候我們就可以做箱單發(fā)票,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。
    6)在給客戶寄單證方面。當(dāng)我們準(zhǔn)備好客戶所需的單證后,在確認(rèn)可以給客戶發(fā)件時(shí)更要慎重,根據(jù)我們客戶的付款條件,有的客戶我們可以直接發(fā)件(如dhl/tnt)有的客戶則需要我們通過銀行發(fā)件,在做銀行發(fā)件時(shí)我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行,其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準(zhǔn)確無誤的填清楚再交與銀行。