市場保安工作總結(jié)匯報(匯總19篇)

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    通過總結(jié),我們可以及時了解自己在學習和工作中的不足,以便進一步改進和提升。寫總結(jié)時要注意用詞準確,不要使用模糊不清、含糊不堪的詞語。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文,希望可以給大家一些參考和借鑒。
    市場保安工作總結(jié)匯報篇一
    伴隨著20__年新年鐘聲的臨近,20__年即將過去.回顧這幾年來的工作,通過公司領(lǐng)導及同事們的幫助和支持下,按照公司的發(fā)展要求并結(jié)合本人實際工作情況,已完全融入到榮豐這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,也收獲了很多,自己感覺到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)就這段時間以來的工作情況總結(jié)如下:
    一、以踏實的工作態(tài)度來提升部門效益,提高個人素質(zhì)。
    在我看來,業(yè)務(wù)部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對未來公司的發(fā)展起到重要領(lǐng)銜作用。銷售額的提升脫不了與各個運作部門的配合;業(yè)務(wù)開發(fā)的成功與否取決內(nèi)部運作部門更多的支持!每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠下的事務(wù),明天還會有其他工作要去處理,因此,我只能利用下班后的時間來進行完成我的報價工作。部門業(yè)績的提升,可是與報價、新產(chǎn)品開發(fā)打樣、售后品質(zhì)、交期服務(wù)存在著密切關(guān)聯(lián)的喲~所以我所說的計劃之外之事就是新產(chǎn)品開發(fā)打樣、售后品質(zhì)、交期服務(wù)這環(huán)節(jié)。據(jù)于實際的工作情況,客人詢價除了議價采購員,還有工程設(shè)計師、物料采購員等…可能由于詢價是訂單的首步環(huán)節(jié),客人一般都喜歡詢完價就直接找我來安排打樣。我們業(yè)務(wù)三部,人員正在培養(yǎng)當中…我呢,可以說是這個部門老員工了。自己呢,也不想失去煅煉的機會,所以不會計較工作中誰干得多,誰干得少,只要客人愿意找我去解決事情,我都會很樂意的去做。因為,我相信,從中可以提升我們業(yè)務(wù)三部的業(yè)績,也可以提高自身的工作技能。
    二、盡心盡責,做好本職工作。
    我主要負責完成的工作:
    a.業(yè)務(wù)電話接聽、電子郵件查閱和信息的傳遞。
    b.了解訂單趨勢情況、熟悉產(chǎn)品價格(每周查看排程,了解訂單分配并匯報)。
    c.公司各部門、本部門文件的歸檔和跟蹤落實處理。
    d.業(yè)務(wù)部報價、新產(chǎn)品開發(fā)樣品的安排與交期追蹤、售后異常狀況臨時處理。
    e.負責公司領(lǐng)導上傳下達的工作。
    f.負責日常的7s工作。
    作為業(yè)務(wù)部報價文員一職,工作上處理的事務(wù)較雜、較多,這就需要部門人員的團結(jié)與協(xié)作。在這幾年里,我都很積極配合做好本職工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,只希望把部門的`業(yè)績圓滿完成。運作部門遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助時,我都會在第一時間以飽滿的熱情來為大家服務(wù)。在業(yè)務(wù)工作方面也給我積累了不少的工作經(jīng)驗,總結(jié)為八個字:“收獲頗多、受益匪淺”!正因如此,我將以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
    三、發(fā)現(xiàn)錯誤、盡早改善,彌補不足。
    值得欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的不足。工作中有時候信息傳遞不到位,直接影響整個部門的訂單運作。作為業(yè)務(wù)部的一員,我是有責任在第一時間反饋出來的。我就差點釀成大錯:新產(chǎn)品做貨前,客人圖紙臨時再次作了變動,我報了完改版后的價格,就忽略把新圖紙通知到工程,幸好客人又與我聯(lián)系提到新圖紙做貨之事,讓我及時補充失誤。險些自己就筑成大錯了!
    我也總結(jié)出自己最大的缺陷是:記憶不好、總體思路不清晰。在繁忙的時候,我更會犯這個錯誤,直到歇息的時候才會查覺。我的上級領(lǐng)導好像也都發(fā)現(xiàn)我的這個缺點。因為有些事情領(lǐng)導交代過后,我沒有投入太多的精力,直到領(lǐng)導催了才想起來動手,造成了工作上的被動。事后,我也嚴厲的警惕自己:
    1.工作中,不僅要戴好自己的腦袋,忙碌中更要時刻保持清晰的思路。
    2.對于公司、領(lǐng)導下達的工作事務(wù),一定與各部門之間將各類文件信息傳達及溝。
    通到位,提高工作效率。
    3.加強團隊合作精神,積極主動處理工作事務(wù),從中提升技能,彌補不足。
    公司的訂單運作,流程很多,也很嚴厲,有些文件如果沒有及時跟進到位,會直接影響到客戶的考核。在即將展望鄰近的20__年,我也應(yīng)該以全新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在部門中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步,同時也感謝公司領(lǐng)導對我默大的支持!謝謝!
    市場保安工作總結(jié)匯報篇二
    (一)認真做好干部調(diào)配和人才引進工作。
    1—11月,共辦理人員調(diào)動***人。其中市外調(diào)入**人,調(diào)出***人,市內(nèi)調(diào)動***人,調(diào)入省直單位**人,均做到認真審核材料,嚴格調(diào)配程序,及時辦理調(diào)動手續(xù)等。
    (二)認真做好公務(wù)員考試錄用和事業(yè)單位公開招聘工作人員工作。
    1—11月,共組織公開招考*次,其中公務(wù)員錄用考試*次,事業(yè)單位公開招聘工作人員*次(市歌舞團、市救助站、市退伍兵安置、市新聞出版局xx稽查隊),計劃招考公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員**名(其中公務(wù)員**名、事業(yè)單位工作人員**名),共有**人報考。均認真制定簡章,組織好報名和資格審查、命題、考試、面試、考核、體檢、公示和錄用報批等各環(huán)節(jié)工作,確??荚嚬_、公平、公正,受到社會好評。
    此外,辦理20xx年度公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員錄用手續(xù)***人,其中公務(wù)員**人,事業(yè)單位工作人員(教育衛(wèi)生)***人。辦理審計局機構(gòu)改革人員分流遺留問題*人,其中安置*人,辭職*人。
    (三)積極做好大中專畢業(yè)生就業(yè)指導和服務(wù)工作。
    一是搞好調(diào)查研究,了解畢業(yè)生需求情況。據(jù)統(tǒng)計,20xx年全市共有**個單位計劃需求畢業(yè)生***人,其中研究生**人,本科生***人,??粕?**人。二是做好畢業(yè)生就業(yè)政策的咨詢和宣傳工作。抽調(diào)專人負責畢業(yè)生政策咨詢工作,印制和張貼有關(guān)資料,還通過xx人才網(wǎng)進行廣泛宣傳。三是認真做好畢業(yè)生就業(yè)介紹和待就業(yè)登記工作。對落實工作單位的,按有關(guān)規(guī)定及時辦理報到介紹或人事代理手續(xù);未落實工作單位的,做好待業(yè)登記,搞好推薦服務(wù)。1—11月共辦理報到介紹或人事代理手續(xù)***人,待就業(yè)登記***人,轉(zhuǎn)正定級***人,戶口代管***人,出具相關(guān)證明***人。四是做好引導和鼓勵畢業(yè)生到基層工作。選送畢業(yè)生進行“三支一扶”工作**人。五是認真落實畢業(yè)生有關(guān)政策。辦理非普通高校畢業(yè)生擇業(yè)錄聘手續(xù)***人,學歷認證***人。六是做好畢業(yè)生見習基地調(diào)查摸底工作。全市有意向擬同意建立畢業(yè)生見習基地單位**個,其中具備條件**個,不具備條件的**個。
    (四)積極做好現(xiàn)場人才交流會和網(wǎng)上人才招聘會工作。
    1—11月,共舉辦人才交流會***場次,其中大型人才交流會**場次,與去年相比有新的突破。進場單位***多家次,提供崗位****多個,進場求職**萬多人次。均認真組織,確保安全。今年7月,xx人才網(wǎng)與省人才網(wǎng)連網(wǎng)合作,實現(xiàn)了人才信息資源共享,提升了xx人才網(wǎng)的品位。1—11月,上網(wǎng)招聘單位***多家次,上網(wǎng)求職***萬人次,網(wǎng)上招才求職受到青睞。此外,辦理委托招聘單位***家次,發(fā)展企業(yè)會員**家。
    (五)認真做好人才派遣工作。
    1—11月,新辦人才派遣**人,代發(fā)工資**人?,F(xiàn)有人才派遣人員***人,其中辦理派遣手續(xù)***人,其他人員***人。并成立了xx匯才人力資源開發(fā)有限責任公司。
    我們結(jié)合公務(wù)員招考工作,為提高xx考生的整體水平,共舉辦考試面試培訓班**期,參訓人員***人次。其中考生筆試輔導班*期***人,考生面試輔導班*期**人,考官面試培訓班**期**人。
    (七)積極做好黨支部建設(shè)工作。
    1—11月,共辦理黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)手續(xù)**人次,討論預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正**人。
    二、20xx年工作思路和工作計劃。
    (一)做好公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員考試錄用體檢、考核、政審、體能測試的組織和材料上報的收集匯總及報批工作。
    (二)搞好畢業(yè)生見習基地調(diào)研工作,爭取市財政支持,為畢業(yè)生見習基地建立提供經(jīng)費保障。
    (三)做好選派畢業(yè)生到基層進行“三支一扶”選拔和跟蹤服務(wù)工作,及時幫助他們解決工作生活中存在的實際困難。
    (四)加強畢業(yè)生擇就業(yè)服務(wù)工作力度,努力提高畢業(yè)生就業(yè)率。
    (五)搞好人才信息的收集匯總和發(fā)布工作,加強現(xiàn)場人才交流會和網(wǎng)上人才招聘會的籌辦和安全管理工作,為未就業(yè)畢業(yè)生做好就業(yè)推薦和雙向選擇提供良好服務(wù)。
    (六)做好明年xx人才引進和畢業(yè)生需求計劃調(diào)查摸底工作,及時地組織有關(guān)單位赴省內(nèi)外開展招聘急需緊缺人才工作活動。
    (七)努力開展勞務(wù)輸入工作,拓展人才服務(wù)工作。xx市近年來引進一大批企業(yè),但我市技術(shù)工人和勞務(wù)人員還不能滿足用工單位的需要,在新的一年里,計劃組織用工單位赴xx或市外開展招聘活動,為用人單位提供人力資源保障。
    (八)積極開展培訓工作。除努力做好公務(wù)員和事業(yè)單位招考考前培訓之外,努力開展社會性培訓業(yè)務(wù),如職稱計算機培訓和外語培訓等,力爭在培訓業(yè)務(wù)上有所突破。
    (九)積極探索人才派遣工作,搞好調(diào)研和政策宣傳,爭取人才派遣逐步為機關(guān)、企事業(yè)單位和人才所接受。
    市場保安工作總結(jié)匯報篇三
    ??1、將安全管理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。
    ??2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態(tài),及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。
    ??3、積極配合公司行政管理工作,實行績效管理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。
    ??4、加強對員工的培訓力度,的計劃地開展培訓工作,以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質(zhì),使保安部在整體上有所突破。
    ??5、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象、服務(wù)與管理窗口。
    ??6、實行小區(qū)出入車輛收費,逐步完善小區(qū)停車場及車輛管理。
    ??7、加強小區(qū)消防安全管理工作,確保小區(qū)消防安全。
    ??8、跟進各項智能化系統(tǒng)的維修整改和使用管理工作,“人防”與“技防”相結(jié)合,確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。
    ??9、發(fā)揮部門人員及工作特性優(yōu)勢,對小區(qū)實行全方位監(jiān)管,在做好本職工作的同時,積極配合各部門的工作,使保安崗位作為“管理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。
    ??物業(yè)保安部經(jīng)理半年工作總結(jié)范文三xx年即將結(jié)束,審視自己一年來的工作,總結(jié)一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持"謙虛"、"謹慎"、"律己"的態(tài)度。在領(lǐng)導的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的責任重大。
    ??保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過"我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。"因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給我們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導放心。
    ??在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領(lǐng)導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且復(fù)雜,加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。
    ??在工作之余,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓練,內(nèi)容包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預(yù)期目標,保質(zhì)保量地完成訓練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì),沒有刻苦訓練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們"養(yǎng)兵千日、用兵一時"的作用呢?所以我們一直堅持。
    ??作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進行設(shè)備的巡查和維護工作,以"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針,確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全。
    ??在工作生活當中本人在一年的總結(jié)如下:
    ??1、堅決服從領(lǐng)導、認真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
    ??2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。
    ??3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事干,做到"眼勤、嘴勤、手勤、腿勤",積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步。
    ??4、加強學習,勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學,不斷地向部門主管請教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。
    ??5、堅持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
    ??以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領(lǐng)導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
    ??1、工作當中有松懈。
    ??2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學習,積累。
    ??xx年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來xx年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)。"今朝花開勝往昔,料得明日花更紅",我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
    市場保安工作總結(jié)匯報篇四
    各位領(lǐng)導、各位業(yè)戶代表:
    我叫__,根據(jù)縣局工作的需要負責__工商所工作?,F(xiàn)將__年履行職責情況和黨風廉政建設(shè)情況向領(lǐng)導和同志們作簡要匯報:
    一、工作職責履行及工作目標完成情況。
    作為工商所所長,《工商行政管理所條例》第五條明確規(guī)定:“工商所實行所長負責制”。即負總責,主持全面工作,領(lǐng)導和帶領(lǐng)全所工作人員貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,以及國家的法律、法規(guī),保證完成《工商行政管理所條例》第三條規(guī)定的基本任務(wù)和上級局年初下達的各項工作目標任務(wù)及各個階段的具體工作任務(wù),還有當?shù)攸h政安排的其他工作任務(wù)。
    __年度的主要工作目標任務(wù)是:以_為指導思想,領(lǐng)導和帶領(lǐng)全所干部加強市場監(jiān)管,依法行政,保證正常的市場經(jīng)濟秩序,促進地方經(jīng)濟健康有序的發(fā)展。做好企業(yè)年檢和個體工商戶驗照帖花工作,保護合法經(jīng)營,打擊非法經(jīng)營活動,維護消費者合法權(quán)益。同時,上半年收取規(guī)費7萬余元,罰沒款0.15萬元。
    1、強化市場監(jiān)管;我所開展打假、打劣、打欺的違法行為,保護消費者的合法權(quán)益。上半年共計市場專項檢查8次,查處過期變質(zhì)食品、藥品21種,價值__余元,受到處罰的經(jīng)營戶10戶。
    2、規(guī)范市場行為,取締非法經(jīng)營。我所制定了食品市場崗位責任監(jiān)管,責任到人,把監(jiān)管人和監(jiān)督人的相片和舉報電話對外公布。在我所轄區(qū)內(nèi)建立消費者投訴站3個。讓消費者舉報方便快捷,使消費者放心消費。
    3、執(zhí)法辦案;上半年我所共辦理案件10起,法沒款0.15萬元。完成目標任務(wù)的百分之五十。
    4、年檢、驗照帖花。積極督促、指導轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、個體工商戶年檢、驗照帖花工作。此項工作任務(wù)已按時完成,該驗照的達百分之百。上半年新發(fā)展個體工商戶25戶,企業(yè)變更3戶,個體歇業(yè)15戶,經(jīng)濟戶口和監(jiān)管檔案全部建立。
    5、“陽光收費”。自開展“陽光收費”工作以來,成立“陽光收費”領(lǐng)導小組,上半年收取規(guī)費7萬余元,完成全年目標任務(wù)的百分之七十。
    6、積極配合當?shù)攸h政和有關(guān)部門的工作,充分發(fā)揮工商所黨支部的積極性。
    二、加強法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)技能的學習,努力提高全員綜合素質(zhì)。
    今年以來,我所的工商管理工作,以不斷提高全體工作人員思想政治素質(zhì),依法、執(zhí)法水平,工商業(yè)務(wù)技能和信息化應(yīng)用能力的提升為基準點,積極參加上級組織的法律、法規(guī)學習,并參加登記注冊、監(jiān)管執(zhí)法、案件辦理、微機操作等業(yè)務(wù)技能培訓。我所還自行組織職工學習《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個體工商戶管理暫行條例》、《公司法》、《消費者權(quán)益保護法》、《工商行政管理所食品安全監(jiān)督工作規(guī)范》和《黨風廉正建設(shè)》等常用法律、法規(guī)。通過學習提高了自己和全所工作人員的思想政治素質(zhì),為履行崗位職責、搞好工商行政管理工作打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。
    三、自我職責履行情況。
    __年初,根據(jù)縣工商局的工作安排,我調(diào)入__工商所主持工作,在上級組織的領(lǐng)導下和同志們的大力支持下,以黨的路線、方針、政策、和國家法律、法規(guī)為準則,堅持實事求是,一切從實際出發(fā)的工作作風,充分發(fā)揮組織領(lǐng)導和帶頭作用,克服困難,勤奮工作,完成縣局下達的各項工作目標任務(wù)和當?shù)攸h政交辦的其他工作。主要做法是:
    (一)、發(fā)揮班長帶頭作用。
    1、勤于思考,從實際出發(fā),用制度管人管事。一是制定了__年工作目標責任制,按照縣局的工作制度,制定了階段性的工作安排,制定了工作人員崗位責任制。二是工作階段性布置,階段性抓落實,階段性檢查,階段性總結(jié)。三是嚴格財務(wù)管理制度和考勤制度。
    2、大局意識強,工作穩(wěn)中求進。自覺做到“四個服從”,保證政令暢通。堅決執(zhí)行上級決策。本人的一慣作風是無論縣局直接領(lǐng)導還是業(yè)務(wù)領(lǐng)導,凡是安排辦理的或要求執(zhí)行的都認真去辦理或執(zhí)行,做到有令必行、有禁必止。在工商所,作為所長對整個工商所的影響還是很大的,工商所長的一言一行,一舉一動,無論是對所內(nèi)干部還是對社會都將產(chǎn)生很大影響,要求同志們做到的自己首先要做到,要求同志們遵守的自己首先要遵守。身先士卒,率先垂范。
    (二)、市場巡查。
    堅持上市場巡查。二是帶頭做巡查筆錄。三是帶頭收取市場管理費。四是帶頭執(zhí)法辦案,和其他同志一起書寫現(xiàn)場筆錄,詢問筆錄,調(diào)查取證。上半年共辦案10起,有7起我親自參與查辦工作。
    2、驗照貼花工作。
    一是帶頭宣傳解釋,二是鄉(xiāng)下逐戶排查,跑遍了轄區(qū)的山山嶺嶺,收到良好的效果,圓滿地完成了驗照貼花任務(wù)。
    3、辦案收費工作。
    一是帶頭摸底了解實際情況,組織評費、定費,推行“陽光收費”工作,發(fā)放“陽光收費”手冊。二是帶頭執(zhí)行定費規(guī)定,從不擅自做主,隨意升級定費額。三是帶頭征收兩費,將轄區(qū)內(nèi)的欠費戶、納費戶時常計在心上,以便安排職工去分組完成。不論是巡查發(fā)現(xiàn)還是舉報查辦,本人都能身先士卒。
    4、配合當?shù)攸h政工作。
    一是堅決服從當?shù)攸h政領(lǐng)導。二是主動向當?shù)攸h政匯報工作。三是認真配合當?shù)攸h政的具體工作,如煤礦管理工作。我們尊重、服從當?shù)攸h政領(lǐng)導,同時工作上以獲得他們的大力支持。
    5、堅持出滿勤,超出勤,堅守在工商工作的第一線。
    四、自學情況。
    人活到老就要學到老,不斷加強自身的業(yè)務(wù)學習,如《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《貴州省消費者保護條例》等,提高政治理論水平和業(yè)務(wù)水平。時常注意國家大政方針,了解和分析局勢發(fā)展,把握工商行政管理機關(guān)在不同時期的工作切入點。教育所內(nèi)干部自覺做到“四個服從”。
    五、自廉從政情況。
    工商所是工商局的派出機構(gòu),工商局的榮辱就是工商所的榮辱。一是帶頭學習黨風廉政建設(shè)和反腐倡廉及中紀委七次全會精神,提高拒腐防變的能力。決對服從縣局和當?shù)攸h政指揮,因為工商工作本身就是政府工作的一部分,其目的就是為了通過維護健康的市場經(jīng)濟秩序來促進經(jīng)濟的發(fā)展,維護誠信公平的市場交易秩序??傊覀兪冀K將工商工作融入政府的整個工作中,收到較好效果,工作穩(wěn)步推進。時常調(diào)整工作思路,爭取工作上的主動和成功。二是不貪小便宜,從不在管理服務(wù)對象中賤買、賒欠物品,嚴格執(zhí)行國家工商行政總局“依法行政、文明執(zhí)法”六項禁令。做到請吃不到、送禮不要。三是帶頭為群眾辦好事,解決困難,為經(jīng)營者伸張正義,在市場管理中遇到困難幫一把等等,極大的融洽了干群關(guān)系,有力的促進市場監(jiān)管工作,樹立了良好的社會形象。
    __年,是對農(nóng)村食品安全重點整治的一年,我所接受上級局的多次檢查。在縣工商局和當?shù)攸h政的領(lǐng)導下,在全所干部職工的辛勤工作和大力支持下,向上級交出了一份滿意的答卷,上半年兩費收入完成任務(wù)的百分之七十,案件完成任務(wù)的百分之五十。但是離上級組織的要求及人民群眾和同志們的期望還有一定的差距,因為工作無限,職責也無止境,今后在縣局的領(lǐng)導下,在同志們的幫助下,開拓創(chuàng)新,與時俱進,盡心盡職把上級組織賦予的各項工作干得更好。
    感謝領(lǐng)導和同志們!
    述職人:本站。
    20__年__月__日。
    市場保安工作總結(jié)匯報篇五
    二0____年初,我被任命為__×市場管理處副主任,負責__×商業(yè)區(qū)的工商監(jiān)管工作,一年來,在分局黨組的正確領(lǐng)導下,在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下,我擺正自身位置,牢記職責,認真履行監(jiān)管職能,兢兢業(yè)業(yè)工作,圓滿完成了交辦的各項工作,現(xiàn)就履行職責的情況總結(jié)如下:。
    一、抓緊抓好學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    一年來,不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習,思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高。作為管理處落實具體工作的負責人,必須做到思想進步、業(yè)務(wù)精通、品德高尚才能形成強大的凝聚力、向心力,才能帶領(lǐng)巡查人員做好各項工作,面對困難的時候才能夠準確把握事件的發(fā)展動向,發(fā)揮集體的力量解決問題。堅持“兩個務(wù)必”,牢固樹立執(zhí)法為民的意識,樹立正確的人生觀、價值觀,清正廉潔、不謀私利、秉公執(zhí)法、不徇私情;二是堅持學習研究工商行政管理的法律、法規(guī),特別是著重學習了《行政許可法》和其他與實際工作密切相關(guān)的工商法律法規(guī)知識,用知識武裝頭腦,用理論指導實踐,努力掌握觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的科學世界觀和方法論,做到依法行政,嚴格按法定程序辦事。
    二、對自己高標準嚴要求,率先垂范。
    在日常工作中,牢固樹立奉獻意識、勤政意識,時刻注意自己的言行舉止,從點滴小事做起,做一般工作人員的表率。每天堅持早來晚走,按規(guī)定規(guī)范著裝,文明執(zhí)法,熱情服務(wù),牢記“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”,解放思想,實事求是,與時俱進,發(fā)揚艱苦奮斗的精神,全身心投入到監(jiān)管工作中去。在業(yè)務(wù)上,勤于思考,認真鉆研,虛心學習他人的先進經(jīng)驗和做法,不滿足一般的掌握,力求成為受理業(yè)務(wù)執(zhí)法辦案的專家。
    三、腳踏實地,埋頭苦干,較好的完成了全年的各項工作。
    今年上半年,我管理處按上級要求,在規(guī)定時間內(nèi)出色地完成了個體工商戶及私營企業(yè)、合伙企業(yè)、公司等各類經(jīng)濟實體的年檢驗照工作,我管理處共辦理個體工商戶注冊登記×戶,辦理個體工商戶年檢手續(xù)×戶,辦理私營企業(yè)年檢手續(xù)×戶。
    三個巡查小組對整個轄區(qū)逐戶走訪登記備案,建立健全了經(jīng)濟戶口,靜態(tài)資料齊全有效,動態(tài)資料隨時補充錄入,在有限的條件下最大程度實現(xiàn)適時監(jiān)管,增進警示教育,加強守法經(jīng)營宣傳力度,加大管理深度,由事后查處轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防,實現(xiàn)管口前移。
    在工商管理費和維管費、會費的收取上,結(jié)合巡查制,加強宣傳教育,講明收費依據(jù)和標準,保證個體工商戶按時按標準繳納,至今為止,我管理處共收取個體工商行政管理費__元,完成計劃的×,維管費×元,完成計劃的×,個私協(xié)會員費×元,完成計劃的×,為下崗職工辦理營業(yè)執(zhí)照×個,按下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策減免管理費×元。
    做好打假維權(quán)工作,認真受理消費者投訴。
    查處假冒偽劣商品,打擊不法經(jīng)營行為,保護守法經(jīng)營,維護消費者合法權(quán)益是我管理處的主要工作之一。半年來,我處先后對無生產(chǎn)日期的海產(chǎn)品、鹿制品,無中文標識的日化用品、兒童玩具,無廠名廠址的電器、工業(yè)品等不合格商品進行了查處,有力地打擊了擾亂經(jīng)濟秩序,妄圖謀求不正當利益的不法經(jīng)營戶。
    一年中共辦理一般程序案件__,累計罰款×元。在轄區(qū)九個大型購物商場、市場建立了“一會兩站”,舉辦了分會負責人培訓班。熱情接待消費者投訴,保護消費者合法權(quán)益,僅三月份調(diào)節(jié)的一起保健品消費投訴就為消費者挽回經(jīng)濟損失610__元,消費者十分感動,送來錦旗,還找來日報和晚報兩家報社的記者進行了采訪報道。
    一年來,共受理消費投訴9__,成功調(diào)節(jié)9__,消費者滿意率達到98,為消費者挽回經(jīng)濟損失約6.__元,收到感謝信6封,錦旗5面。
    利用節(jié)假日時間做好收取捐款工作。
    我管理處積極相應(yīng)上級號召,落實省委、省政府為殘疾人捐款的要求,取消節(jié)假日,冒著酷暑逐戶發(fā)放宣傳材料,向經(jīng)營者耐心細致講解捐資助殘的意義,在全體人員的`努力和個體工商戶、公司等各類經(jīng)濟實體的大力支持下,共收取捐款×元,在全局中名列前茅,受到分局領(lǐng)導的表揚。
    四、存在問題和改進措施。
    一是系統(tǒng)的理論學習不夠,與工作密切相關(guān)的學的多,與工作聯(lián)系少的掌握的不扎實。
    二是工作中還存在急躁情緒,深入細致的思想工作做的不夠,在完成上級布置的任務(wù)時有操之過急、急于求成的現(xiàn)象。
    在今后的工作中我要進一步加強學習,刻苦鉆研,對工作細心,對同志耐心,把思想工作做深做細。
    回顧過去一年的工作,對照上級領(lǐng)導和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾,要說取得了一些成績,主要得益于分局黨組的正確領(lǐng)導,得益益于同志們的支持和幫助。我由衷的感謝領(lǐng)導的幫助和同志們的支持。在新的一年中,我要繼續(xù)盡我最大的努力做好各項工作,讓各級領(lǐng)導放心,讓同志們滿意。
    市場保安工作總結(jié)匯報篇六
    20xx年,區(qū)人才交流服務(wù)中心及人才市場在區(qū)人事局黨組的正確領(lǐng)導下,在全局老師和同志們的幫助、支持下,認真履行自身職能,按時保質(zhì)的完成了局里下達的目標責任。為了更好的開展工作,特總結(jié)如下。
    一、政治思想方面。
    區(qū)人才交流中心在局黨組的正確領(lǐng)導和組織下,認真學習黨的“xx屆四中”全會精神,認真學習“鄧小平人才人事理論”,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想,牢牢把握正確的政治方向,和黨中央保持高度一致,認真貫徹執(zhí)行局黨組的各項決定,把政治思想學習活動貫穿到整個工作中,樹立和牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,“立黨為公,執(zhí)政為民”加強執(zhí)政能力建設(shè)切實為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的人事代理服務(wù)。
    認真參加局黨組和支部組織的各項政治學習和活動,如向困難群眾捐款捐物;參觀鄧小平故居、紀念鄧小平同志誕辰100周年,觀看學習新時代實踐“三個代表”的話劇“移民金大花”,提高了人才中心工作人員的思想境界;參觀學習反腐倡廉紀實資料片,提高了自身的防腐能力,做到了警鐘長鳴!人才中心至今未有違紀、違法的情況發(fā)生。
    二、工作方面。
    人才中心在局黨組的正確領(lǐng)導和同志的關(guān)心幫助下,遵守局機關(guān)各項規(guī)章制度,不遲到、早退,做到了有事先請假,認真完成了科室目標責任及領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),清正廉潔。主要工作如下:
    (一)認真開展人才市場招聘工作,搞好人才市場軟、硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
    200x年,在人事局黨組的正確領(lǐng)導下,我們充分發(fā)揮市場在人才資源配置中的基礎(chǔ)性作用,通過委托招聘的方式積極為轄區(qū)內(nèi)的重點單位如市政監(jiān)察支隊、等120余個單位招聘,提供了建筑、經(jīng)濟、工程、營銷等200余個職位,共推薦1000余人次求職,簽訂協(xié)議100余份。對到上述非公有制企業(yè)就業(yè)的人才,由區(qū)人才交流中心實行人事代理,從而解決了人才戶糧關(guān)系、人事檔案、職稱評定、養(yǎng)老保險等問題,解除了人才及企業(yè)的后顧之憂,為企業(yè)引進急需、緊缺人才提供了充足的人才人事保障,有力的支持了區(qū)域經(jīng)濟建設(shè)。
    在人事局黨組正確領(lǐng)導和重視下,局長彭德宣同志與黨組一班人多方努力,在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導關(guān)心下,區(qū)財政局大力支持下,區(qū)人才市場場地現(xiàn)已基本落實,位于觀音橋商圈繁華地段嘉陵廣場北城藝術(shù)大廈12樓,地理優(yōu)勢十分突出。現(xiàn)已進入市場裝修招投標階段,各項進場前準備工作順利進行。我區(qū)人才市場網(wǎng)站建設(shè)順利進行,目前已掛在區(qū)政府公來信息網(wǎng)站上試運行為用人單位和求職人員提供人事政策咨詢、招聘求職、人事代理等多方面的服務(wù),效果良好。
    (二)認真做好大中專畢業(yè)生引進、報到、登記、推薦工作。
    今年,我區(qū)共接收非師范大中專畢業(yè)生達707人,由于畢業(yè)生就業(yè)涉及人民群眾的切身利益,是社會普遍關(guān)注的熱點和難點問題。區(qū)人事局黨組一班人始終把畢業(yè)生就業(yè)工作作為一件大事來抓,把“講政治、講穩(wěn)定,為實施‘人才強區(qū)’戰(zhàn)略提供人才保證,為社會經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境”作為工作的出發(fā)點和落腳點。
    區(qū)人才中心在局黨組的正確領(lǐng)導下,根據(jù)市教委有關(guān)大中專畢業(yè)生就業(yè)文件精神,結(jié)合本區(qū)實際,把全年畢業(yè)生就業(yè)工作分為“宣傳調(diào)查、就業(yè)指導、上報計劃、核查落實”四個階段。重點抓了拓展畢業(yè)生就業(yè)空間的問題,采取多種形式積極拓展,區(qū)人事局領(lǐng)導同志親自帶隊深入基層單位,特別是非公有制企業(yè),如長安跨越車輛有限公司、東軟金算盤軟件公司等,逐一走訪調(diào)查了解用人單位第一手需求人才情況,及時準確的將其要求納入“用人單位需求信息庫”,供畢業(yè)生選擇,使畢業(yè)生就業(yè)向多領(lǐng)域、多途徑延伸。
    畢業(yè)生通過與用人單位“供需見面、雙向選擇、自主擇業(yè)”的方式就業(yè),今年我區(qū)有537名非師范類畢業(yè)生就業(yè),取得了良好的社會效益,深受畢業(yè)生、家長及用人單位好評。
    今年,區(qū)人才中心根據(jù)我區(qū)各用人單位的需求,在局黨組的正確領(lǐng)導下,經(jīng)全局同志的共同努力,積極為我區(qū)財政、國土、房管、建委、教委、非公有制企業(yè)等系統(tǒng)單位引進一批高層次畢業(yè)生,其中研究生3名,外地大學本科畢業(yè)生180余名,這批高素質(zhì)人才的到來,充實、提高了我區(qū)干部隊伍素質(zhì),有力的支持了我區(qū)重點項目的建設(shè),大力推進我區(qū)經(jīng)濟建設(shè)的步伐,成績顯著。
    截止目前,區(qū)人才中心采集各類求職人員信息9000余條,儲備各種社會人才5072人,現(xiàn)存檔5659多冊,專業(yè)技術(shù)人員3821人,其中高級人才22人,中級人才458人,初級人才3341人,取得了明顯的社會效益,為社會和求職者做出了較大貢獻。
    (三)認真做好中心存檔人員管理及相關(guān)服務(wù)工作。
    區(qū)人才中心積極為存檔人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年,為存檔人員申報辦理職稱評定28人,其中高級1人,中級7人,初級20人。為存檔人員辦理轉(zhuǎn)正定級、核定工資60余人,為70余人出具了婚介證明,辦理出國政審5人,失業(yè)證26人。現(xiàn)中心集體戶口管理人員352人。
    今年,我們積極配合區(qū)計生主管部門工作,做好所屬流動人口的計劃生育的工作,對每個流動人員宣傳解釋計劃生育政策,認真核查、登記婚育證,核查率達98%,切實做到了“一證先行,無證否辦”,截止目前,人才中心所屬的流動人員無一例違反計劃生育政策。
    人才中心支部在區(qū)委組織部、區(qū)人事局黨組的正確領(lǐng)導下,認真開展黨建工作,適應(yīng)市場發(fā)展需要,積極做好流動黨員調(diào)查摸底工作,并及時上報區(qū)委組織部;人才中心支部加強所屬流動黨員思想教育,靈活多樣的開展活動,如參加區(qū)委組織部組織的全區(qū)流動黨員交心、談心座談會,對流動黨員保持共產(chǎn)黨員先進性教育進行摸底問卷調(diào)查;人才中心支部要求黨員征訂《當代黨員》《黨員文摘》等黨刊,加強自身學習,每季度結(jié)合時事寫出心得體會,每半年工作小結(jié),年底工作總結(jié),由用人單位簽字蓋章返回人才中心支部存檔。我們將每一個流動黨員的基本情況輸入微機,建立流動黨員人才信息庫,在同等條件下,優(yōu)先向用人單位推薦就業(yè),深受用人單位好評。通過上述活動,增強了人才中心支部的凝聚力,提高了流動黨員的黨性,使流動黨員樹立了政治意識、大局意識、組織歸屬意識,緊跟時代步伐。現(xiàn)人才中心支部流動黨員達77人。
    完成相關(guān)統(tǒng)計工作,如上報市人事局我區(qū)人才庫的數(shù)據(jù),收集、整理,區(qū)域非公有制企業(yè)人才分布情況統(tǒng)計等。協(xié)助局里其他部門完成相關(guān)工作,如協(xié)助事業(yè)單位招聘報名考試,職改計算機、外語考試報名工作等。
    (四)認真貫徹執(zhí)行《人才市場管理規(guī)定》(人事部、工商總局1號令)《重慶市人才市場管理條理》,抓好人才市場中介機構(gòu)管理。
    我區(qū)人才中介機構(gòu)發(fā)展較穩(wěn)定,經(jīng)批準,現(xiàn)有三家人才中介機構(gòu)。人才中心今年對所屬人才中介機構(gòu)進行年檢初審,并按時上報市人事局。在日常管理工作中,要求人才中介機構(gòu)必須嚴格執(zhí)行《條例》,合法經(jīng)營,不準違規(guī)運作,并和區(qū)人大、公安、勞動、工商等部門聯(lián)合執(zhí)法,對區(qū)域人才中介機構(gòu)進行清理、整頓、取締不合格人才中介機構(gòu),有力地打擊y中介,維護了合法人才中介機構(gòu)的權(quán)利,使區(qū)域人才中介市場穩(wěn)定、有序地運行。
    在人事局黨組的正確領(lǐng)導下,人才中心工作人員在今后的工作中要加強學習、提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),解決工作態(tài)度,工作作風、服務(wù)意識等問題,切實提高工作能力、工作水平和工作效率,使自身作風過硬、業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)全面。
    市場保安工作總結(jié)匯報篇七
    各位領(lǐng)導、各位代表:
    我叫__,現(xiàn)年____歲,中共黨員,現(xiàn)任______縣______工商所所長。今年以來,在______鄉(xiāng)黨委政府和縣工商局的正確領(lǐng)導下,在各位代表和轄區(qū)企業(yè)商戶、人民群眾的大力支持、幫助下,我與同志們一起,認真履行職責,堅持兩手抓,一手抓市場監(jiān)管執(zhí)法,一手抓個人自身建設(shè)、干部隊伍和黨風廉政建設(shè),較好地完成了上級交給的各項工作任務(wù)。
    下面我結(jié)合今年以來的主要工作,向各位代表述職述廉,請各位代表予以審議,并提出意見和建議。
    一、加強政治理論學習。
    學習是明確政治方向,提高能力的重要途徑;學習是增長才干、提高素質(zhì)的重要途徑,是做好各項工作的重要基礎(chǔ)。今年以來,我們圍繞貫徹落實__和一創(chuàng)雙優(yōu)集中教育活動,結(jié)合工商工作實際,加強了政治理論學習,使思想觀念和工作作風得到了進一步的轉(zhuǎn)變,增強了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的責任意識和危機意識,提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),增進了對各種法律法規(guī)的理解能力,促進了業(yè)務(wù)工作的開展。
    二、認真履行職責,抓好重點工作。
    工商機關(guān)作為市場監(jiān)管和行政執(zhí)法部門,肩負著服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、規(guī)范市場秩序、維護消費安全的重任。今年以來,我們重點開展了以下幾個方面的工作:
    1、市場監(jiān)管方面,首先,我們按照市場巡查的要求,對轄區(qū)各類市場和經(jīng)營者進行了市場巡查工作,實行了市場巡查工作的信息化管理,提高了市場巡查工作的規(guī)范化。其次,我們組織開展了紅盾護農(nóng)、節(jié)日市場專項整治、食品市場專項整治、知識產(chǎn)權(quán)保護等專項執(zhí)法行動,對轄區(qū)經(jīng)營秩序進行了進一步規(guī)范,保護了合法經(jīng)營,維護了消費者的權(quán)益。其三,依法對坑害消費者的違法經(jīng)營行為進行了查處,先后依法查扣了大批假冒偽劣食品、農(nóng)資、日用品等,有效凈化了市場,維護了廣大人民群眾的消費安全。
    2、加強12315維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。我們在轄區(qū)每個門市商店設(shè)置了工商監(jiān)管責任公示牌,方便廣大消費者申訴舉報,維護了消費者的合法權(quán)益。
    3、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展方面。我們以“興企強縣”和“興農(nóng)富民”工程為重點,對轄區(qū)重點企業(yè)和項目進行了幫扶,通過動產(chǎn)抵押、送照上門等方式幫助企業(yè)商戶解決了實際困難,促進了轄區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展。
    4、市場監(jiān)管工作。我們按照上級工作部署,積極配合有關(guān)部門,扎實開展了掃黃打非、校園周邊環(huán)境整治、黑網(wǎng)吧整治、打擊傳銷規(guī)范直銷等方面市場監(jiān)管工作,規(guī)范了轄區(qū)市場的秩序,維護了轄區(qū)的社會穩(wěn)定。
    5、隊伍建設(shè)方面。首先我們實行了上班簽到制度,上崗著裝制度,例會、會議學習制度,廉政勤政制度和行政執(zhí)法責任追究制度等多項管理制度,以制度約束每一個人,認真抓好領(lǐng)導嚴格要求自己,增強了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    三、加強黨風廉政建設(shè),嚴格自律。
    __年,我不斷加強自身建設(shè),嚴格要求自己,帶頭落實《廉潔守則》和制止奢侈浪費的規(guī)定,管好自己。一年來,我個人全面履行了年初作出的廉潔自律承諾。
    今年以來,在各項工作和黨風廉政方面,雖然取得了一定的成效,但還存在不足,在今后的工作中,將認真貫徹落實黨風廉政建設(shè)和廉潔自律的有關(guān)規(guī)定要求,積極推進工商職能到位,圓滿完成各項工作任務(wù),促進轄區(qū)經(jīng)濟社會的全面發(fā)展。
    匯報完畢,謝謝大家!
    述職人:本站。
    20__年__月__日。
    市場保安工作總結(jié)匯報篇八
    xx年是東方大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標最為關(guān)鍵的一年,我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場,加強經(jīng)營,夯實基礎(chǔ),規(guī)范管理”這一總體思路,結(jié)合我部門的實際情況,努力實現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協(xié)調(diào)各單位工作,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應(yīng)有貢獻??偟膩砜矗覀円荒陙淼墓ぷ饔性S多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對今年保安。
    如下:
    一、各項考核指標全面完成。
    xx年在酒店各級領(lǐng)導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達到了100%。為酒店各部門進行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。
    二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制,發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。
    實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
    今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災(zāi)害,最地氣溫在零下12度,創(chuàng)歷史低溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,寒冷的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,毫無怨言,仍然堅守在第一線,保障了客人的人身和財產(chǎn)安全。
    員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關(guān)心員工,急員工之所急,想員工之所想。
    三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到10個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。
    進一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標準。為客服務(wù)的思想明顯得到加強,如能主動幫助住宿客人搬運行李,幫助客人看管遺留在停車場內(nèi)的手提包等等??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。
    由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
    我們在做好為客服務(wù)的同時,也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來,總公司工會開展多項文體娛樂活動,如在東寶山舉行的登山活動,消防安全演練。為了使這些活動順利的進行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時間10多小時,對各項活動進行安全保衛(wèi),圓滿完成了總公司機關(guān)所交給的任務(wù)。
    四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。
    安全工作是企業(yè)的生存之本,在總公司及酒店總經(jīng)辦的指導下,我部門堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認真、扎實做好每項安全防范工作。
    為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經(jīng)理、我部門每周一、五每次例會強調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,加強安全檢查。針對三樓餐廳和北樓裝修的施工場地,時間長,任務(wù)重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。
    我部門對酒店的重點部位和部門,經(jīng)常進行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點,重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,排除電線短路5次,發(fā)現(xiàn)不安全因素40次左右,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時進行處理,不能處理的,如實上報。
    今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當成了違法活動的場所,任意按門鈴和打電話,騷擾客人,也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員,利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合,進行制止、驅(qū)趕,確保樓層安全。
    一年來,我們加強了對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進行了檢測、維護、保養(yǎng)。對期滅火器進行了更新維護,缺少零部件的消防器材及時補齊,對重點部位的消防設(shè)施、設(shè)備進行維護保養(yǎng),存在故障進行了維修,確實保證了正常使用,萬無一失。
    20xx年,區(qū)人才交流服務(wù)中心及人才市場在區(qū)人事局黨組的正確領(lǐng)導下,在全局老師和同志們的幫助、支持下,認真履行自身職能,按時保質(zhì)的完成了局里下達的目標責任。為了更好的開展工作,特總結(jié)如下。
    一、政治思想方面。
    區(qū)人才交流中心在局黨組的正確領(lǐng)導和組織下,認真學習黨的“xx屆四中”全會精神,認真學習“鄧小平人才人事理論”,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想,牢牢把握正確的政治方向,和黨中央保持高度一致,認真貫徹執(zhí)行局黨組的各項決定,把政治思想學習活動貫穿到整個工作中,樹立和牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,“立黨為公,執(zhí)政為民”加強執(zhí)政能力建設(shè)切實為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的人事代理服務(wù)。
    認真參加局黨組和支部組織的各項政治學習和活動,如向困難群眾捐款捐物;參觀鄧小平故居、紀念鄧小平同志誕辰100周年,觀看學習新時代實踐“三個代表”的話劇“移民金大花”,提高了人才中心工作人員的思想境界;參觀學習反腐倡廉紀實資料片,提高了自身的防腐能力,做到了警鐘長鳴!人才中心至今未有違紀、違法的情況發(fā)生。
    二、工作方面。
    人才中心在局黨組的正確領(lǐng)導和同志的關(guān)心幫助下,遵守局機關(guān)各項。
    規(guī)章制度。
    不遲到、早退做到了有事先請假認真完成了科室目標責任及領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)清正廉潔。主要工作如下:
    (一)認真開展人才市場招聘工作,搞好人才市場軟、硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
    200x年,在人事局黨組的正確領(lǐng)導下,我們充分發(fā)揮市場在人才資源配置中的基礎(chǔ)性作用,通過委托招聘的方式積極為轄區(qū)內(nèi)的重點單位如市政監(jiān)察支隊、等120余個單位招聘,提供了建筑、經(jīng)濟、工程、營銷等200余個職位,共推薦1000余人次求職,簽訂協(xié)議100余份。對到上述非公有制企業(yè)就業(yè)的人才,由區(qū)人才交流中心實行人事代理,從而解決了人才戶糧關(guān)系、人事檔案、職稱評定、養(yǎng)老保險等問題,解除了人才及企業(yè)的后顧之憂,為企業(yè)引進急需、緊缺人才提供了充足的人才人事保障,有力的支持了區(qū)域經(jīng)濟建設(shè)。
    在人事局黨組正確領(lǐng)導和重視下,局長彭德宣同志與黨組一班人多方努力,在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導關(guān)心下,區(qū)財政局大力支持下,區(qū)人才市場場地現(xiàn)已基本落實,位于觀音橋商圈繁華地段嘉陵廣場北城藝術(shù)大廈12樓,地理優(yōu)勢十分突出?,F(xiàn)已進入市場裝修招投標階段,各項進場前準備工作順利進行。我區(qū)人才市場網(wǎng)站建設(shè)順利進行,目前已掛在區(qū)政府公來信息網(wǎng)站上試運行為用人單位和求職人員提供人事政策咨詢、招聘求職、人事代理等多方面的服務(wù),效果良好。
    (二)認真做好大中專畢業(yè)生引進、報到、登記、推薦工作。
    今年,我區(qū)共接收非師范大中專畢業(yè)生達707人,由于畢業(yè)生就業(yè)涉及人民群眾的切身利益,是社會普遍關(guān)注的熱點和難點問題。區(qū)人事局黨組一班人始終把畢業(yè)生就業(yè)工作作為一件大事來抓,把“講政治、講穩(wěn)定,為實施‘人才強區(qū)’戰(zhàn)略提供人才保證,為社會經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境”作為工作的出發(fā)點和落腳點。
    區(qū)人才中心在局黨組的正確領(lǐng)導下,根據(jù)市教委有關(guān)大中專畢業(yè)生就業(yè)文件精神,結(jié)合本區(qū)實際,把全年畢業(yè)生就業(yè)工作分為“宣傳調(diào)查、就業(yè)指導、上報計劃、核查落實”四個階段。重點抓了拓展畢業(yè)生就業(yè)空間的問題,采取多種形式積極拓展,區(qū)人事局領(lǐng)導同志親自帶隊深入基層單位,特別是非公有制企業(yè),如長安跨越車輛有限公司、東軟金算盤軟件公司等,逐一走訪調(diào)查了解用人單位第一手需求人才情況,及時準確的將其要求納入“用人單位需求信息庫”,供畢業(yè)生選擇,使畢業(yè)生就業(yè)向多領(lǐng)域、多途徑延伸。
    畢業(yè)生通過與用人單位“供需見面、雙向選擇、自主擇業(yè)”的方式就業(yè),今年我區(qū)有537名非師范類畢業(yè)生就業(yè),取得了良好的社會效益,深受畢業(yè)生、家長及用人單位好評。
    今年,區(qū)人才中心根據(jù)我區(qū)各用人單位的需求,在局黨組的正確領(lǐng)導下,經(jīng)全局同志的共同努力,積極為我區(qū)財政、國土、房管、建委、教委、非公有制企業(yè)等系統(tǒng)單位引進一批高層次畢業(yè)生,其中研究生3名,外地大學本科畢業(yè)生180余名,這批高素質(zhì)人才的到來,充實、提高了我區(qū)干部隊伍素質(zhì),有力的支持了我區(qū)重點項目的建設(shè),大力推進我區(qū)經(jīng)濟建設(shè)的步伐,成績顯著。
    截止目前,區(qū)人才中心采集各類求職人員信息9000余條,儲備各種社會人才5072人,現(xiàn)存檔5659多冊,專業(yè)技術(shù)人員3821人,其中高級人才22人,中級人才458人,初級人才3341人,取得了明顯的社會效益,為社會和求職者做出了較大貢獻。
    (三)認真做好中心存檔人員管理及相關(guān)服務(wù)工作。
    區(qū)人才中心積極為存檔人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年,為存檔人員申報辦理職稱評定28人,其中高級1人,中級7人,初級20人。為存檔人員辦理轉(zhuǎn)正定級、核定工資60余人,為70余人出具了婚介證明,辦理出國政審5人,失業(yè)證26人?,F(xiàn)中心集體戶口管理人員352人。
    今年,我們積極配合區(qū)計生主管部門工作,做好所屬流動人口的計劃生育的工作,對每個流動人員宣傳解釋計劃生育政策,認真核查、登記婚育證,核查率達98%,切實做到了“一證先行,無證否辦”,截止目前,人才中心所屬的流動人員無一例違反計劃生育政策。
    人才中心支部在區(qū)委組織部、區(qū)人事局黨組的正確領(lǐng)導下,認真開展黨建工作,適應(yīng)市場發(fā)展需要,積極做好流動黨員調(diào)查摸底工作,并及時上報區(qū)委組織部;人才中心支部加強所屬流動黨員思想教育,靈活多樣的開展活動,如參加區(qū)委組織部組織的全區(qū)流動黨員交心、談心座談會,對流動黨員保持共產(chǎn)黨員。
    先進性教育。
    進行摸底問卷調(diào)查;人才中心支部要求黨員征訂《當代黨員》《黨員文摘》等黨刊,加強自身學習,每季度結(jié)合時事寫出。
    心得體會。
    每半年工作小結(jié)年底工作總結(jié)由用人單位簽字蓋章返回人才中心支部存檔。我們將每一個流動黨員的基本情況輸入微機建立流動黨員人才信息庫在同等條件下優(yōu)先向用人單位推薦就業(yè)深受用人單位好評。通過上述活動增強了人才中心支部的凝聚力提高了流動黨員的黨性使流動黨員樹立了政治意識、大局意識、組織歸屬意識緊跟時代步伐。現(xiàn)人才中心支部流動黨員達77人。
    完成相關(guān)統(tǒng)計工作,如上報市人事局我區(qū)人才庫的數(shù)據(jù),收集、整理,區(qū)域非公有制企業(yè)人才分布情況統(tǒng)計等。協(xié)助局里其他部門完成相關(guān)工作,如協(xié)助事業(yè)單位招聘報名考試,職改計算機、外語考試報名工作等。
    (四)認真貫徹執(zhí)行《人才市場管理規(guī)定》(人事部、工商總局1號令)《重慶市人才市場管理條理》,抓好人才市場中介機構(gòu)管理。
    我區(qū)人才中介機構(gòu)發(fā)展較穩(wěn)定,經(jīng)批準,現(xiàn)有三家人才中介機構(gòu)。人才中心今年對所屬人才中介機構(gòu)進行年檢初審,并按時上報市人事局。在日常管理工作中,要求人才中介機構(gòu)必須嚴格執(zhí)行《條例》,合法經(jīng)營,不準違規(guī)運作,并和區(qū)人大、公安、勞動、工商等部門聯(lián)合執(zhí)法,對區(qū)域人才中介機構(gòu)進行清理、整頓、取締不合格人才中介機構(gòu),有力地打擊y中介,維護了合法人才中介機構(gòu)的權(quán)利,使區(qū)域人才中介市場穩(wěn)定、有序地運行。
    在人事局黨組的正確領(lǐng)導下,人才中心工作人員在今后的工作中要加強學習、提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),解決工作態(tài)度,工作作風、服務(wù)意識等問題,切實提高工作能力、工作水平和工作效率,使自身作風過硬、業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)全面。
    一、牢抓防火防盜,確保市場。
    市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證,與市場的發(fā)展緊密相連。安全責任重于泰山,消防工作更是關(guān)乎市場的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故,部門制定了一系列。
    工作計劃。
    和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準時應(yīng)對突發(fā)事件。在今年的七月份,由于連續(xù)暴,市場附一樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊員的共同努力,本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場的繁榮穩(wěn)定。
    消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導放心。我們本著預(yù)防為主的主導思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設(shè)施進行檢查、維護、保養(yǎng),在今年11—12月份對三根漏水的消防主水管進行了更換,對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設(shè)備正常運行。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作,與南大門消防部門聯(lián)系,及時向他們請教協(xié)助共同排除警情,共同管理共保安全。針對市場現(xiàn)況我們制定了詳細可行的滅火方案,組織隊員培訓的消防知識。由于,做了大量的預(yù)防工作,本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。
    二、提高隊員素質(zhì),做好市場服務(wù)。
    為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,從隊員的入職開始嚴格把關(guān),并且必須符合三個標準即“招聘標準,試用標準,入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,并讓隊員共同參與培訓及教育內(nèi)容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學習,通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。
    由于保安工作的特殊性,經(jīng)營戶有困難問題往往每一個找到保安來解決,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,不讓經(jīng)營戶再去找。對經(jīng)營戶的意見及時反饋給公司領(lǐng)導。一年來保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經(jīng)驗,并進行了專題學習,使隊員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。
    三、靈活處理各種糾紛,維持市場良好經(jīng)營秩序。
    我們南大門小商品市場所處黃金地段,市場經(jīng)營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此,部門專程派人在建寧派出所學習外理各種糾紛的方法,本著無論什么原因,以先勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃分責任,盡量使雙方意見達成一致。
    在維持市場秩序方面,部門先后出臺嚴格的管理措施,長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。
    1、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高。
    2、部門管理水平需要提高。
    3、部門工作離公司領(lǐng)導要求還有一定距離。
    4、消防工作需要加大力度。
    在下一年的工作中,我們部門會針對不足之處,結(jié)合部門實際情況,揚長避短,在樹立源盛公司形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領(lǐng)導的指導下,在部門全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績。
    市場保安工作總結(jié)匯報篇九
    半年來,縣統(tǒng)計局根據(jù)結(jié)對村——孔玉鄉(xiāng)莫玉村的具體情況,結(jié)合本局實際,堅持把開展“黨支部共創(chuàng)共建”活動作為落實黨的群眾路線教育實踐活動的重要舉措,作為轉(zhuǎn)變工作作風、密切聯(lián)系群眾、服務(wù)基層的實際行動來抓,有力地促進了我縣統(tǒng)計工作和莫玉村基層黨建、服務(wù)三農(nóng)各項工作的和諧穩(wěn)定發(fā)展?,F(xiàn)將半年來的共建共創(chuàng)活動情況總結(jié)如下:
    一、制定計劃,確?;顒佑行蜷_展。
    為共同抓好基層組織領(lǐng)導班子建設(shè),增強班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。結(jié)合統(tǒng)計局黨支部和莫玉村黨支部實際情況,根據(jù)雙方黨支部實際情況和按照縣委組織部的要求,共同制定并簽訂了《機關(guān)黨支部與村黨支部結(jié)對共建共創(chuàng)責任書》、《縣統(tǒng)計局黨支部關(guān)于開展對孔玉鄉(xiāng)莫玉村困難黨員群眾幫扶活動計劃》、《縣孔玉鄉(xiāng)莫玉村經(jīng)濟發(fā)展計劃》、《“三分類三升級”活動方案》和《基層組織晉位升級措施》。
    二、健全制度,提升支部戰(zhàn)斗堡壘作用。
    一是建立健全機制,增強基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。為了不斷提升村級黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,引導農(nóng)村黨員發(fā)揮先鋒模范作用,我們把黨建工作作為共建共創(chuàng)活動的重中之重。建立健全了黨支部共建共創(chuàng)制度、“三會一課”制度、結(jié)對幫扶制度、村務(wù)財務(wù)黨務(wù)三公開制度等;建立健全工作臺帳。做好制度上墻,做到活動存檔,讓人一目了然。二是建立聯(lián)系機制。統(tǒng)計局黨支部對莫玉村的貧困黨員、貧困群眾、三無戶、外出務(wù)工回村人員等群體分別進行排查摸底,并建立了“n+1”和”1+n”聯(lián)系機制,有針對性的開展幫扶活動,得到廣大群眾的稱贊。三是開展談心活動,通過交心談心,了解莫玉村黨員干部的思想動態(tài)和工作狀況,提高干部職工的思想覺悟。
    三、積極引導,解決結(jié)對村群眾實際困難。
    一是幫助做好經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃,為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展獻計獻策。依據(jù)當?shù)刈匀粭l件,為該村經(jīng)濟發(fā)展制定規(guī)劃。據(jù)調(diào)查,莫玉村地處縣折東,屬高山地形,但有260余畝優(yōu)良耕地。根據(jù)實際建議莫玉村組建村經(jīng)濟合作社,積極探索適合環(huán)境、氣候的農(nóng)、林產(chǎn)業(yè)種植,帶動其經(jīng)濟發(fā)展。二是開展節(jié)前慰問。春節(jié)來臨之際入戶慰問貧困群眾2名、貧困黨員2名、貧困婦女2名,發(fā)放慰問金1800元。節(jié)假日到孔玉鄉(xiāng)莫玉村慰問貧困黨員,所開展的活動得到了到孔玉鄉(xiāng)黨委政府的支持,上級領(lǐng)導給予了肯定,并得到群眾的好評。三是開展結(jié)對幫扶。通過幫扶,讓每名干部職工更加了解農(nóng)村實情,更深認識農(nóng)村工作及農(nóng)民生活,從而激發(fā)機關(guān)黨員干部工作熱情,轉(zhuǎn)變工作作風。通過幫扶工作,拓展了機關(guān)干部職工工作思路,使機關(guān)干部學會了與老百姓打交道,學會了如何處理農(nóng)村工作中遇到的問題,以及如何充分利用統(tǒng)計工作資源為基層農(nóng)村的發(fā)展做好服務(wù)。
    四、加強政策法規(guī)宣傳,促進結(jié)對村社會和諧安定。
    一是深入結(jié)對村進行黨的理論、方針、政策,法律法規(guī)、惠民政策、反分維穩(wěn)、護林防火等方面的宣傳教育10余次,發(fā)放宣傳資料1500余份,為結(jié)對村支部及村民上黨課2次。二是將化解矛盾糾紛作為幫扶工作的重中之重,確定信息聯(lián)絡(luò)員,并組織機關(guān)黨員經(jīng)常性深入結(jié)對村開展矛盾隱患排查,及時了解社情民意,通過建立預(yù)警機制、研判機制和調(diào)處機制,抓好矛盾糾紛排查、研判及調(diào)處。
    市場保安工作總結(jié)匯報篇十
    ??1、在機防、人防的共同作用下,半年內(nèi)沒有發(fā)偷盜事件。
    ??2、在部門員工的認真努力下、在部門員工不間斷的巡邏下,園區(qū)內(nèi)未發(fā)生流竄人員影響客戶事件。
    ??3、半年中,園區(qū)未發(fā)生重大火災(zāi)事件。
    ??4、部門內(nèi)部員工之間的協(xié)調(diào)比20xx年有所好轉(zhuǎn)。
    ??5、客戶投訴基本沒有。
    ??6、工作完成質(zhì)量、效率有所提高。
    ??7、各員工的服務(wù)意識、態(tài)度有所提高。
    ??8、園區(qū)內(nèi)巡邏點的增加、覆蓋面更廣,未出現(xiàn)漏打點情況。
    ??9、對在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)并上報的各種情況做到及時報告,可以處理的現(xiàn)場處理。
    ??10、組織部門進行了治安管理條例、消防知識理論、物業(yè)管理常識及突發(fā)事件處理、“四個能力”等的培訓。
    ??11、有序開展部門每周早訓。(跑步、隊例訓練)。
    ??12、成功處理了兩例突發(fā)事件。(源勝公司大辦公室垃圾桶起火、及斯萊克公司房間漏水處理)。
    ??13、根據(jù)領(lǐng)導指示,完成了對防汛預(yù)案制度修訂及防汛物資的儲備。
    ??14、小核酸項目的交接及回歸園區(qū)的后勤工作。
    ??15、配送飲用水1798桶。
    ??16、協(xié)助招商、客服部開門驗房交房工作。
    ??17、應(yīng)園區(qū)派出所的要求,完成了((實有人口入戶走訪上報表))及園區(qū)保安員資料的備案。其民警對易制毒企業(yè)走訪、資料備案、及消防檢查配合工作。
    ??18、園區(qū)幾次組織會議,對車輛的臨時管控工作。
    市場保安工作總結(jié)匯報篇十一
    ??高素質(zhì)的保安隊伍對于保安業(yè)務(wù)發(fā)展具有決定性意義。遵照公司把加強保安隊伍建設(shè)作為一項中心任務(wù)來抓,護衛(wèi)部認真貫徹落實好公司重新修訂《考勤制度》、《請銷假制度》、《獎懲制度》、《查崗制度》等四項日常管理制度,要求各個大隊始終堅持依法從嚴原則,嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理,把目標放在建設(shè)一支政治合格、清正廉潔、素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟練、紀律嚴明、服務(wù)周到、形象良好、作風過硬的保安隊伍。
    ??1、開展隊伍思想整頓,規(guī)范隊員思想行為,提高為客戶服務(wù)的質(zhì)量,增加顧客滿意度。
    ??今年以來,由于保安業(yè)務(wù)市場不斷擴大,新進保安員較多,要求護衛(wèi)部把好進人關(guān)的同時,針對目前隊員的整體年齡偏高,缺乏保安工作實際經(jīng)驗,客戶的要求又越來越高,護衛(wèi)部及時采取一些措施。特別要求大隊長深入基層,抓緊隊員的思想教育,從行動上關(guān)心、愛護他們,使保安員從打工者的心態(tài)轉(zhuǎn)變成主人翁的角色,增強他們的職業(yè)榮譽感,回報社會,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。如各個大隊長經(jīng)常召集休息隊員,通過多層次的說話,端正有些保安員的思想認識,工作態(tài)度和服務(wù)意識,經(jīng)過一段時間的教育,保安隊員的綜合素質(zhì)得到了較大的提高,客戶無投訴。
    ??2、嚴格督察,落實各項規(guī)章制度。
    ??公司根據(jù)保安工作的實際情況,強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規(guī)章制度,對各項規(guī)章制度進行跟蹤督察。公司督察隊不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況,上半年,共出動督查42次,崗點603個,被檢查人員974人,當場糾正不規(guī)范的保安執(zhí)勤行為31人次,發(fā)放各類宣傳資料及通知600多份,同時,對41名保安人員違紀行為較嚴重的,上報公司作出嚴肅處理,確保了保安員在崗執(zhí)勤良好的精神風貌。這樣,減少了違法違紀問題發(fā)生,受到客戶領(lǐng)導好評,不斷加強了保安隊伍正規(guī)化建設(shè),努力提高保安隊伍整體戰(zhàn)斗力。
    ??3、重視企業(yè)文化發(fā)展,增強團隊凝聚力。
    ??公司充分認識到企業(yè)文化對于公司發(fā)展的重要性,結(jié)合公司實際,通過“保安”內(nèi)部刊物,及時報道了保安服務(wù)業(yè)。
    市場保安工作總結(jié)匯報篇十二
    為建立城鄉(xiāng)學?!笆掷帧被ブ献骰锇殛P(guān)系,實現(xiàn)城鄉(xiāng)學校優(yōu)勢互補,特色發(fā)展,共同提高的目標。劉集中學按照市教育局教師城鄉(xiāng)交流統(tǒng)一部署,與市三中結(jié)成交流對子。結(jié)對以來,兩校共同努力探索城鄉(xiāng)教師交流方法,積累城鄉(xiāng)教師交流經(jīng)驗,交流工作扎實開展,兩校領(lǐng)導經(jīng)?;ピL,交流管理經(jīng)驗;兩校教師互幫互助,更新教育理念。
    通過教師交流,搭建發(fā)展平臺,兩校尤其是劉集中學的教師茁壯成長,交流活動的深入開展為教師的健康成長搭建了鍛煉、交流、提高、發(fā)展的平臺,提供了一個廣闊的發(fā)展空間,兩校的教師跨出校門找差距,在新的環(huán)境中求發(fā)展,正視現(xiàn)實求提高。面對教育對象、管理體制和條件的差異,對_流活動使他們升華了教育理念,開闊了工作視野,活躍了教育思想,改進了教學方法,提高了教學與管理水平,共同錘煉了艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻的優(yōu)秀品質(zhì),為高密市建設(shè)一支作風優(yōu)良、素質(zhì)過硬、技能扎實、師德高尚的教師隊伍做出了積極的探索和有益的嘗試。
    兩校具體交流的內(nèi)容有:
    1、兩校開展教學研討會。作為一所農(nóng)村學校,雖然我們一直重視教科研的研究工作,但始終有一種閉門造車的味道,很多教師不了解外面的教學現(xiàn)狀,青年教師滿足于自己現(xiàn)有的教學水平,比上不足,比下有余,在這樣的氛圍下,如何提高教師的危機感,切實轉(zhuǎn)變教師的教學觀念、提高教學水平,我們考慮實行教學研討會的形式,開展跨校教研活動。通過雙方協(xié)商,兩校安排語文、數(shù)學、外語三節(jié)課共同研究。市三中選派這三科的優(yōu)秀教師到劉集來送課,上完觀摩課之后還特意聽了劉集中學這三科老師的課。然后兩校共同對比研究,對一些有缺陷的地方提出改進方法。語文教學在創(chuàng)建“自主、互助、合作”的課堂模式之外,還應(yīng)從語文學科的特色出發(fā),注重人文性、詩意性激發(fā)學生的學習熱情。數(shù)學要注重邏輯思維訓練,英語要加大交際功能的訓練。這次研討活動對兩校的語、數(shù)、英教學有很大的促進作用。
    2、市三中和劉集中學部分教師舉行了一次以“春暖花開話教學,城鄉(xiāng)互動促發(fā)展”為主題城鄉(xiāng)交流活動。
    在兩校組織開展的課堂教學研討中,既有骨干教師的示范課,還有交流教師的匯報課,課后兩校教師分學科進行了互動評課。之后,大家圍繞“如何構(gòu)建有效課堂”、“激發(fā)學生學習興趣”、“和諧校園建設(shè)”等熱點、難點問題進行了深入探討。兩校教師暢所欲言,交流著自己的感悟、體會與收獲。在觀摩、討論、交流中,大家一致感到這種交流使雙方教師相互學習、取長補短、共同提高。
    兩校隨后組織開展的“籃球友誼賽”更為城鄉(xiāng)交流工作增添了別樣的風采。
    這次活動,給老師們提供了一次優(yōu)勢互補,資源共享,交流研討的機會,促進了雙方教師的專業(yè)發(fā)展;同時為兩地雙方架起了友誼的橋梁,把城鄉(xiāng)交流活動推向新的境界。
    3、市三中和劉集中學部分教師舉行了一次“春日融融送課來,和風徐徐論壇開”為主題的城鄉(xiāng)交流活動。
    先是上午第三節(jié)課我校聽取了市三中中學骨干教師的示范課。他們講的分別是初一英語和初三的物理。兩位老師精湛的授課技藝深深的吸引著劉集中學的年輕教師們。之后在第四節(jié)課進行了評課。針對劉集中學英語、物理教學的薄弱環(huán)節(jié)進行了共同研討,并提出改進方法。
    4、開展管理論壇。兩校圍繞“級部管理”、“高效課堂”、“初一學生養(yǎng)成教育”和“初三總復(fù)習”等熱點、難點問題展開論壇。兩校教師暢所欲言,共同交流著各自的感受、體會、收獲與建議。大家一致認為這種交流對自己以后的教學和管理工作都有所幫助和提高。
    這次活動,為劉集中學教師又提供了一次向優(yōu)秀學校和教師學習的機會,進一步提高了教師的專業(yè)素質(zhì)水平,把城鄉(xiāng)交流活動推向了_。
    像這樣的活動還有很多,總結(jié)起來兩校主要是通過開展領(lǐng)導班子、對口處室、團隊組織、教研組等定期相互考察和訪問活動;開展教育教學交流活動,在教育教學資源建設(shè)上資源共享;選派在職的學科帶頭人、骨干教師,通過專題講座、觀摩課、參加聽課評課、參加教研活動、課題研究、集體備課等形式相互學習,搭建教學交流平臺;著力推動基礎(chǔ)教育課程改革背景下的課堂教學改革,協(xié)作開發(fā)研究課題和校本課程等方式,全面促進兩校教育教學質(zhì)量的提升和教育管理經(jīng)驗的交流和推進,實現(xiàn)跨校管理共贏共進、合作教學共贏共進、教科研共贏共進、信息交流共贏共進、考核評價共贏共進。
    城鄉(xiāng)交流開展以來取得的成果是巨大的。
    1、在對比中,轉(zhuǎn)變了教育觀念。城鄉(xiāng)教育的巨大差異,讓所有參加對_流的教師感觸良多。他們深深體會到,教無成規(guī),學無止境,如果因循守舊,永遠也跟不上教育改革的步伐。因此,盡快適應(yīng)環(huán)境,積極參與學校建立與新課程相適應(yīng)的教育教學管理制度,校本教研制度建設(shè),圍繞新課程實驗和教育教學改革開展教育教學研究工作,改進課堂教學方法和教學評價方法,成為交流教師最熱衷的話題。面對教育對象的差異,必須以滲透現(xiàn)代教育技術(shù)為契機,以激發(fā)學生的興趣和創(chuàng)造潛能為目的,因材施教,因勢利導,循循善誘,動之以情,曉之以理,才能達到預(yù)期的效果。橫向的對比,使教師轉(zhuǎn)變了教育觀念,同時也對教育工作多了一些理性的思考。
    2、在學習中,提高了業(yè)務(wù)技能。對_流既是一個不斷學習的過程,又是為提高自身的業(yè)務(wù)技能創(chuàng)造條件的過程,這是所有交流教師形成的共識。交流鍛煉中的壓力變成不斷進取的動力,廣大教師積極學習科學的教育理念和先進的教育教學方法,探索教法,積累經(jīng)驗,使交流活動真正達到了“傳經(jīng)送寶”和互相學習的目的。
    3、在思考中,增強了質(zhì)量意識。提高教育質(zhì)量是教育永恒的話題。通過交流讓每個教師樹立了質(zhì)量意識,多了奮起直追的緊迫感。通過自己的辛勤努力,讓學生在知識上有所提高,能力上有所增強,習慣上有所轉(zhuǎn)變,即便微小,也是成功。通過交流,才真正領(lǐng)會了“學然后知不足,教然后知困”的深刻內(nèi)涵。在交流的日子里,帶著鉆研與思考上課,時時向?qū)<?、名師學習,努力讓學生滿意,始終不懈地探索和學習。這次交流鍛煉,為提高和充實自己積累了一筆豐厚的人生財富。為了提高質(zhì)量,學校的教師通過個別指導、集體備課、示范教學、結(jié)對幫扶等多種形式,使我們師資水平和教學質(zhì)量有了明顯的提高。
    4、在成長中,樹立了師德風尚。我們交流的教師,他們嚴于律己,敬業(yè)愛崗,甘于清苦,無私奉獻成為教師對_流鍛煉活動的亮點。無論在農(nóng)村,還是在城里,只有以強烈的責任感和無私的奉獻精神,把濃濃的愛融入到對學生的教育管理中去,才是最成功的教育。對_流讓師德教育水到渠成。在城里交流教師的眼里,農(nóng)村學校的教師自己動手做教具,以彌補教學儀器的短缺;自己動手維修校舍,以改善辦學條件簡陋;把自己取暖的煤搬進教室,讓學生在溫暖中學習。在學生不斷地成長中,老師慈母般博大無私的愛將會讓他們溫暖一生。對_流可能一生一次,但思想交流卻是一生一世”。正是因為教書育人,為人師表的責任感,讓交流的老師們忘卻了困難,全身心投入到交流學校孩子們的教育中,讓他們用實際行動告訴自己:苦和累來自外界,而堅強出于內(nèi)心。這種良好的師德風尚,將會開花結(jié)果,將會帶動我校師德師風建設(shè)健康發(fā)展,茁壯成長。
    開展城鄉(xiāng)學校結(jié)對互助工作是推進教育均衡發(fā)展的一項戰(zhàn)略舉措,在今后的工作中,我們將繼續(xù)堅持從實際出發(fā),注重實效,使城鄉(xiāng)學校達到相互促進,共同提高,優(yōu)質(zhì)資源共享的目的,為實現(xiàn)和諧教育而努力。
    市場保安工作總結(jié)匯報篇十三
    ??1、員工的責任心有待進一步加強。
    ??2、服務(wù)意識還有待提高。
    ??3、巡邏力度還需加強。
    ??4、崗位檢查還需進一步加強。
    ??5、管理力度需要加強。
    ??6、新員工的各項培訓需要加強。
    ??經(jīng)過半年的工作,保安部需要提高、加強的地方還很多,在過去的半年里,保安部的工作基本達到了公司的要求,但部門的管理力度還有所松懈,因此,在今后的工作中,保安部的各項工作必須加強,希望在下半年里,保安部能夠真正成為客戶認可、公司領(lǐng)導放心的部門,給客戶的工作環(huán)境做出完美的安全保障。
    市場保安工作總結(jié)匯報篇十四
    ??1、保安隊在各級領(lǐng)導的英明指導下,遵循規(guī)章制度,出色地完成領(lǐng)導交給我們各項任務(wù)。
    ??2、保安隊在上半年連續(xù)踏踏實實落實日常治理工作,增強日常巡檢,做好經(jīng)常性的檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等治理事故,保障了辦公區(qū)正常的工作秩序。
    ??3、在車場治理方面,保安隊協(xié)助處理了x起車輛擦撞事故,由于我們及時發(fā)現(xiàn)并通知業(yè)主,使事故的經(jīng)濟損失降到最低,我們受到了業(yè)主多次表揚。
    ??4、保安隊對季候性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理規(guī)劃和籌劃,嚴抓具體工作的落實,使各季候和階段性工作獲得有序的開展。
    ??5、六月份保安隊還協(xié)助處理x樓天花上面的下水道破裂事件,由于我們發(fā)現(xiàn)及時并處理合適,(我們掌握辦公區(qū)域水的漫淹,急時停電以防漏電傷人,實時通知業(yè)主及物管來處理,在我們隊員和x名清潔員經(jīng)由x個小的斗爭,處理完了辦公區(qū)的污水及辦公區(qū)的衛(wèi)生。)給業(yè)主減少了不必要的經(jīng)濟損失。
    ??6、在清潔工作方面,我們在半年的時間里對辦公區(qū)地面進行x次清洗,為了不影響辦公區(qū)日間正常的工作,我們都是只在星期天來洗地面,我們在做好自身管理點的清潔工作同時還能協(xié)助其余地區(qū)做好清潔工作。
    ??7、在保安隊內(nèi)部人員治理上,我們與隊員樹立優(yōu)越的溝通渠道,提高治理能力,增強與隊員的溝通,把握隊員動態(tài),實時采取措。
    市場保安工作總結(jié)匯報篇十五
    時光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,又到了一年的終點。20x年我們有過太多的辛酸經(jīng)歷,也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領(lǐng)導與大力支持下,在分行的科學指導下,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴格貫徹總行年度工作會議精神嗎,確定目標任務(wù)和工作重點,認清形勢,堅定信心,銳意進取,狠抓落實,各項工作穩(wěn)步推進,主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展,完成了年初的既定目標。
    一、主要任務(wù)完成狀況。
    截止_月份,(完成狀況)。
    二、主要工作開展狀況。
    (一)加強對有價值客戶的重點分析,開拓營銷策略。
    透過仔細梳理,按照貢獻度對本行有價值的大客戶進行排行,并定時深入了解各層次客戶的個人愛好,采取“鎖定高端客戶,帶給貴賓式服務(wù);針對中端客戶,帶給個性服務(wù);對低端客戶,帶給大眾化便民服務(wù)”的營銷策略。
    (二)加大貸款營銷力度,擴大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
    為增強長期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_始就十分重視加快貸款營銷工作,用心爭取擴大貸款規(guī)模,帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針重點企業(yè),加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷,三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。透過擴大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動存量的優(yōu)化,實現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴格實施預(yù)警預(yù)報制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴把貸款準入關(guān),貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴格實施信貸管理的預(yù)警預(yù)報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。
    (三)客戶維護活動形式多樣化。
    以答謝客戶為目的,結(jié)合不同客戶的特征,采取不同的維護方式。比如,在代發(fā)工資方面,透過與重點代發(fā)工資戶開展聯(lián)誼會、座談會、回訪等形式,一方面了解客戶的實際需求,一方面向客戶介紹我行的服務(wù)渠道和理財產(chǎn)品,對重點代發(fā)戶每月至少訪問一次,了解其對于我行的服務(wù)是否滿意,對我行的金融產(chǎn)品或者服務(wù)是否有新的推薦。
    加強與客戶之間的溝通與交流,用心巧妙地將各種有利的情報帶給給客戶,包括最新的行業(yè)信息和政府信息等,增強客戶對本行的了解。邀請客戶參加多種形式有好處的活動,借此把握營銷機會。
    (四)善于反思和總結(jié),積累經(jīng)驗。
    總結(jié)在必須程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展狀況及其完成狀況都要做好總結(jié),積累經(jīng)驗,為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ),也便于及時發(fā)現(xiàn)問題,彌補不足。只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來,融會貫通,構(gòu)成一種強大的工作手段和營銷體系。
    這一年,我們市場部的工作取得了必須的成績,但應(yīng)對復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟形勢和激烈競爭的金融形勢,我們還存在許多不足,一是存款結(jié)構(gòu)不合理,部分存款過于集中與大戶,容易產(chǎn)生大起大落,純負債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續(xù)過于復(fù)雜,制約了信貸規(guī)模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
    三、明年的工作目標和措施。
    在下一年里,我們還要繼續(xù)認真貫徹落實總行年度精神,堅持發(fā)展第一要務(wù),加強風險管控,不斷提升自身水平,努力提高市場份額,確保完成各項業(yè)務(wù)發(fā)展目標。
    (一)多渠道、多手段吸收存款。
    提高具有市場競爭力的營銷支持,充分利用現(xiàn)有各類支付結(jié)算平臺,提高服務(wù)水平,加強與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),減少客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生。
    有針對地開展各類營銷計劃。結(jié)合本地市場狀況,制定實施細則,努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金,爭取城鄉(xiāng)結(jié)合部群眾經(jīng)濟資金和拆遷資金的歸集。
    (二)提高信貸業(yè)務(wù)的收益水平。
    針對每個客戶制定差別化營銷方案,綜合考量包括小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)業(yè)務(wù)的推動效力,綜合分析收益來源,選取最有利的營銷方向,重點拓展中小企業(yè),生產(chǎn)型企業(yè)客戶,與客戶建立全面合作關(guān)系,努力成為主辦銀行,努力提好信貸業(yè)務(wù)的收益水平。
    (三)加大創(chuàng)新力度。
    堅持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲戶帶給標準化的服務(wù);二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財資金。三是加大宣傳力度,透過多種形式宣傳我行的業(yè)務(wù),提高我行的社會知名度。
    市場部部長個人年終總結(jié)隨著時間的流逝,我又陪伴勤工儉學中心半年,在這半年里,有的東西有些改變而有些東西,它沒變。變的是我的身份,我從市場部副部升為部長,不變的是我依然為市場部盡心盡力工作的心。
    短短半年,感覺卻比以前當副部的時候壓力大。我認為,其實這不關(guān)乎身份而是職責。身為部長,我就是我們部門的領(lǐng)頭羊,是部員們的導向,我有更多的職責,不管是對中心,還是對部員。在工作上我務(wù)必做到,思考的務(wù)必是面的,只有這樣才能帶好部門,只有這樣才能為中心添磚加瓦。
    x年來,部門一向在穩(wěn)定的發(fā)展著。透過部門作業(yè),我發(fā)現(xiàn)部員的優(yōu)缺點,合理分配工作,爭取用最小的成本得到的利益,按時按質(zhì)按量的完成上面給我布置的工作。
    在這半年里,我一向?qū)W習怎樣做一名合格的,我和部員不斷地磨合,不斷地接觸了解,在糾結(jié)中找狀態(tài),在狀態(tài)中找成效,一步步加強我們部的戰(zhàn)斗力,同時增強自身素質(zhì),培養(yǎng)自身管理潛力。在以后的工作中,我將繼續(xù)持續(xù)這種用心向上的良好心態(tài),帶好部門。
    市場保安工作總結(jié)匯報篇十六
    20__年即將過去,在這段時間中通過一年的工作,發(fā)現(xiàn)有很多不足,也有了一點點收獲,臨近,有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于在來年里把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
    從今年的工作及銷售額來看,沒有實現(xiàn)自己理想的目標,上半年從百度排名的情況來看,有兩點比較明顯,一是原有的信息因為修改電話號碼導致排名前三頁的信息幾乎全部掉下來!沒有曝光率所以沒有尋盤,另外是對信息發(fā)布這塊,憑借著自己以前對b2b及b2c的摸索,效果不理想!很多信息根據(jù)大家的常規(guī)思維發(fā)布,并沒有得到收錄,更談不上排名,這是沒有客源是最主要的原因。10月份通過b2b的總結(jié)及摸索對信息的發(fā)布有所改善,從百度排名的關(guān)鍵詞逐漸上升,以保證尋盤!
    在沒有本行業(yè)的銷售基礎(chǔ)上僅憑對銷售工作的熱情和堅持,缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。還沒有完全融入到這個行業(yè)中來,對產(chǎn)品沒有深入的了解!在說服客戶這一塊還是相當?shù)牟煌晟疲瑳]有占到主動,對同行業(yè)之間的信息和市場經(jīng)驗的積累沒有一個大概的認識和了解。要達到可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。同時摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,要經(jīng)常請教張總等公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,對一些優(yōu)質(zhì)客戶逐漸積累,掌握市場一個大概的認識和了解。從而取得進步。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
    二、20__年存在的缺點:
    從銷售業(yè)績上看,我們的客戶工作沒有做好,可以說是銷售做的十分的失敗。20__年只完成了200多萬,對產(chǎn)品價格及優(yōu)勢把握的很混亂,拿捏不準,這對于我們開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題:
    1、對于信息發(fā)布了解的還不夠深入,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
    2、對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,溝通不夠深入,過分的依賴工程部。不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶產(chǎn)品設(shè)計上的缺陷不能做到專業(yè)的角度分析問題,造成很多工作的浪費。時間過了很久才提出來全面更正。
    三、主動分析市場獲取信息:
    如今市場魚龍混雜,靠單價贏利模式已經(jīng)很明顯行不通,轉(zhuǎn)變成了批量優(yōu)勢了,價格和渠道都透明化,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中等。在信息時代市場透明的形式下,我們要把握先機做抓住市場最新動態(tài),主動找到客戶先人一步的提供服務(wù),爭取更多的市場主動權(quán),讓更多客戶了解、認可我們。價格上我們是屬于偏高的價位。在拓展西北區(qū)域上因為地域問題,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,經(jīng)濟相對工業(yè)城市壓力很大的情況下推廣市場,希望通過價格相應(yīng)的調(diào)整來支持新市場的開發(fā),我相信我們的業(yè)績做的會比原來更好。
    四、20__年:
    在明年的工作規(guī)劃中爭取把自己的業(yè)績提升到500萬,以下幾項工作作為主要的工作來做:
    一是解決信息發(fā)布問題!根據(jù)__年對信息發(fā)布的總結(jié)與學習,找到百度排名的技巧,提高信息發(fā)布的質(zhì)量,20__年做到每個產(chǎn)品系列排名前3頁的曝光詞達到50以上,換取更多的尋盤,解決客源的問題!
    二是在改善信息發(fā)布的基礎(chǔ)上再補上產(chǎn)品知識,在說服客戶這一塊占到主動,對同行業(yè)之間的信息和市場有一個大概的認識和了解。達到可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。
    三是主動出擊獲取市場信息,把工作由被動變得主動,掌握市場最新動態(tài),快人一步的建立好客情,在客戶有需求的時候及時提供相應(yīng)的服務(wù),得到客戶長期的信任。
    市場保安工作總結(jié)匯報篇十七
    保安科年終工作總結(jié)正文開始xxxx年已經(jīng)過去了,在這一年中保安部在公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷指導下,在同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導安排的各項工作,部門里的工作也取得了一定的成績??傮w來說,保安部已步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié):
    市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證,與市場的發(fā)展緊密相連。安全責任重于泰山,消防工作更是關(guān)乎市場的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故,部門制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準時應(yīng)對突發(fā)事件。在今年的七月份,由于連續(xù)暴,市場附一樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊員的共同努力,本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場的繁榮穩(wěn)定。
    消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導放心。我們本著預(yù)防為主的`主導思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設(shè)施進行檢查、維護、保養(yǎng),在今年11—12月份對三根漏水的消防主水管進行了更換,對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設(shè)備正常運行。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作,與南大門消防部門聯(lián)系,及時向他們請教協(xié)助共同排除警情,共同管理共保安全。針對市場現(xiàn)況我們制定了詳細可行的滅火方案,組織隊員培訓的消防知識。由于,做了大量的預(yù)防工作,本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。
    為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,從隊員的入職開始嚴格把關(guān),并且必須符合三個標準即“招聘標準,試用標準,入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,并讓隊員共同參與培訓及教育內(nèi)容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學習,通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。
    由于保安工作的特殊性,經(jīng)營戶有困難問題往往每一個找到保安來解決,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,不讓經(jīng)營戶再去找。對經(jīng)營戶的意見及時反饋給公司領(lǐng)導。一年來保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經(jīng)驗,并進行了專題學習,使隊員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。
    我們南大門小商品市場所處黃金地段,市場經(jīng)營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此,部門專程派人在建寧派出所學習外理各種糾紛的方法,本著無論什么原因,以先勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃分責任,盡量使雙方意見達成一致。
    在維持市場秩序方面,部門先后出臺嚴格的管理措施,長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。
    在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正??偨Y(jié)一年來工作還有以下幾點不足:
    1、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高。
    2、部門管理水平需要提高。
    3、部門工作離公司領(lǐng)導要求還有一定距離。
    4、消防工作需要加大力度。
    在下一年的工作中,我們部門會針對不足之處,結(jié)合部門實際情況,揚長避短,在樹立源盛公司形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領(lǐng)導的指導下,在部門全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績。
    市場保安工作總結(jié)匯報篇十八
    20__年對于整個公司的發(fā)展至關(guān)重要,對我個人而言,這一年充滿著挑戰(zhàn),機遇與壓力并存,在這一年里我學習了很多、成長了很多,不但使自己的業(yè)務(wù)水平走上一個新臺階,同時在應(yīng)變能力和處事方法上也有很大進步,現(xiàn)就將我個人在20__年中的收獲和體會進行總結(jié)。
    一、做好前期調(diào)查,做到有備無患。
    1、做好調(diào)研,充分了解市場情況。
    通過在公司幾年工作的積累,我認識到要想在一個地方拓展業(yè)務(wù)、設(shè)立公司,必須對當?shù)厥袌鲇幸粋€全面的了解。這樣我在被公司調(diào)往調(diào)兵山公司工作后,我下了很大的功夫?qū)Ξ數(shù)厝細馇闆r進行了細致的了解。通過調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)目前東北地區(qū)燃氣市場非常混亂,競爭也異常的激烈,不但有一些老牌大型燃氣公司,也有一些集團公司新近轉(zhuǎn)型到新能源行業(yè)隊伍中,更是充斥著房地產(chǎn)、供暖和土建等小老板,可謂“全民皆燃氣”,競爭的激烈程度是我始料未及的,我公司想要在這樣的市場環(huán)境下“分一杯羹”絕非易事。
    2、分析自身優(yōu)勢,找準工作切入點。
    在對整個東北燃氣市場進行詳細的了解后,我又對本公司的優(yōu)勢進行了分析,首先,我公司屬于民營企業(yè),雖比不上中石油、中石化等大型國有企業(yè)實力雄厚,但是我們的決策機制相當完善,在對事情的決策上,不像大型國企那樣需要很長一個過程;其次,我們公司雖說名氣沒有那些大型的國有企業(yè)那么響亮,但是我公司也屬于正規(guī)的燃氣企業(yè),在外也有一定的知名度,不像當?shù)剡@些房地產(chǎn)、土建和供暖公司老板那么業(yè)余,對于一些中小城市來說我們公司是一個不錯的選擇;第三,我們公司的業(yè)務(wù)面很廣,項目的合作方式靈活多樣,一些大型國企和當?shù)仄髽I(yè)不能完成的,我公司可以獨立或分項承包,這樣可以和那些個人、小老板找到不少合作機會。
    二、開展工作,認真完成各項工作任務(wù)。
    1、工作中,我始終秉承著一種“想要了解市場,就必須深入市場”的思想,在20__年調(diào)入市場一線工作崗位后,我通過實地調(diào)查和細致了解后,在領(lǐng)導和同事的幫助下,完成了實地調(diào)研項目18個,編寫項目報告7篇、項目建議書15篇,不但讓我對整個燃氣市場有了更深的認識,而且也給公司今后的發(fā)展提供了第一手寶貴的資料。
    2、市場開發(fā)工作離不開信息,及時準確的獲取有價值的信息是市場開發(fā)工作的根本保證。我經(jīng)常網(wǎng)上查詢,查看網(wǎng)上信息,爭取不遺漏任何一條有價值的信息,時刻掌握燃氣市場的動態(tài),為公司在投資決策上提供了一定的基礎(chǔ)資料。
    3、20__年我全程參與了__節(jié)能減排有限公司的收購工作,從初期的公司市場調(diào)查,到各種審計,最后到順利接收,雖然是剛剛接觸這些工作,但是我在其中也起到了一定作用,更重要的是這樣的一次經(jīng)歷將對我今后的工作產(chǎn)生重要的影響。
    4、在對現(xiàn)有工作的深入了解和調(diào)研后,我編寫了__節(jié)能減排有限公司、__廣燃燃氣有限公司的相關(guān)體系文件,讓我對母站、子站的具體運行規(guī)則、管理方式等增強了了解。
    5、工作中,注重發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極配合公司領(lǐng)導和相關(guān)部門完成相應(yīng)工作。如參與康平項目時,我發(fā)揮了以前在辦公室工作時的特長,編制招商合同并順利與政府部門簽訂,確保公司項目順利進行,并完成康平項目前期注冊工作。
    6、在項目中,我吸取以前的經(jīng)驗,“少說、多記、少問、多聽”,注意收集對公司有利的信息,并及時匯總編寫項目報告向股東匯報;在領(lǐng)導和同事的共同努力下,歷經(jīng)兩個多月的調(diào)研、協(xié)商、可研、盡職調(diào)查、談判,孫吳項目最終順利簽約。
    三、加強學習,注重提升個人素質(zhì)。
    一直以來我主要從事管理工作及行政、人事工作,在20__年開始接觸市場開發(fā)、區(qū)域經(jīng)營工作。對于新從事的崗位,這一年我積極的從基礎(chǔ)學習,了解公司運營模式,了解市場開發(fā)工作流程,摸索有效的工作模式,在公司領(lǐng)導的支持下在同事的幫助下,我取得了長足的進步。
    我將實踐工作做為了解市場開發(fā)和提高個人素質(zhì)的學習機會,從實踐中去學習理論知識,再將學到的理論知識,應(yīng)用到實踐中來。不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”。
    通過一年的工作實踐,我現(xiàn)在不僅能有效的從事管理工作,更可進行市場的相關(guān)業(yè)務(wù),同時我也有信心做好區(qū)域公司的經(jīng)營管理工作,我正在努力將自己向多方面人才發(fā)展自己,將自己打造成適合公司未來平臺的人才而努力。
    市場保安工作總結(jié)匯報篇十九
    ??1、元月事件,它反映出保安部在以往管理中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結(jié)合的嚴重不足,導致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài),給公司造成了極大的損失和影響,這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓,在事件后,雖經(jīng)過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓,在整體上有所好轉(zhuǎn),但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。
    ??2、作為安防管理部門,在確保首要職責“安全保衛(wèi)”得到有效落實,保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的關(guān)鍵所在,保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進步,但離目標與要求仍相差甚遠,員工在實際操作中不是很順暢,基礎(chǔ)不扎實,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓與績效考評是解決這些問題的關(guān)鍵所在,這對于保安部來講是一個長期的工作。
    ??3、智能化系統(tǒng)的實際應(yīng)用效果。
    ??一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)特別是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實得到使用,小區(qū)仍處于依靠人防管理狀態(tài),這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進解決的問題。
    ??4、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。
    ??二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴重,雖經(jīng)多次維修整改,但仍未得到切實的解決。