總結(jié)不僅能夠幫助我們了解自己的成長過程，還可以激勵(lì)自己繼續(xù)前進(jìn)。寫總結(jié)時(shí)，我們應(yīng)該注重邏輯和條理，合理安排和組織內(nèi)容，使讀者易于理解和接受。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，希望對大家有所幫助。
貴賓室年終工作總結(jié)篇一
回顧20xx年作為人事總務(wù)部的一名文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷的學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷，現(xiàn)將這一年來個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：
(一)耐心細(xì)致地做好日常工作。
1、負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;。
2、做好每天快遞的簽收，發(fā)放;。
3、做好每月辦公用品，快遞和飲用水等費(fèi)用的核對結(jié)算。
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度。
協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求，建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。
(三)積極主動(dòng)的搞好文案工作。
1、根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格和文檔等，同時(shí)完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。
2、收集整理各種管理規(guī)定，并且分類歸檔，做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá)，做到上傳下達(dá)。
(四)其他各類行政工作。
人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的，就像個(gè)大管家，什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。
在這一年里，認(rèn)真及時(shí)做好本職的各項(xiàng)工作，對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
(一)做事不夠細(xì)心。
總務(wù)文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心。任何一件事情都要認(rèn)真對待，不能以為事小就粗心大意。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成很壞的影響。
(二)缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。
(三)工作不很扎實(shí)。
忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
作為人事總務(wù)部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)，使工作和學(xué)習(xí)融為一體，積極爭取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力，提高應(yīng)有的職業(yè)道德，不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
(一)不斷提高自己。
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
(一)積極做好日常行政工作。
1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作，并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
貴賓室年終工作總結(jié)篇二
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)招商局深入貫徹區(qū)委九屆六次全會(huì)精神，緊緊圍繞建設(shè)“金融新藍(lán)?！保蛟臁皣鴥?nèi)一流現(xiàn)代化中心區(qū)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，把握“城市東擴(kuò)”的發(fā)展機(jī)遇，創(chuàng)新招商舉措，突出浙商重點(diǎn)，推進(jìn)機(jī)制改革，探索智慧招商，有序推進(jìn)招商引資、浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、樓宇經(jīng)濟(jì)和對口幫扶工作，取得了一定成績。
各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)均超額完成。
節(jié)能降耗、檔案工作有序展開。20xx年我局積極開展深入黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，著力推進(jìn)檔案業(yè)務(wù)建設(shè)、檔案資源建設(shè)、檔案法制建設(shè)、檔案信息化建設(shè)、檔案安全管理，查閱便利服務(wù)等工作。成立科室檔案信息小組，邀請省市區(qū)檔案專家，對小組人員進(jìn)行培訓(xùn)，有效提高小組工作人員的檔案業(yè)務(wù)水平。節(jié)能目標(biāo)工作結(jié)合區(qū)節(jié)能辦要求，把節(jié)能作為推進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級、建設(shè)生態(tài)文明的重要抓手，堅(jiān)持降低能耗強(qiáng)度、合理控制能源消耗總量相結(jié)合，形成加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的倒逼機(jī)制，進(jìn)一步明確目標(biāo)任務(wù)、加強(qiáng)責(zé)任考核、加快技術(shù)進(jìn)步、完善政策機(jī)制，確保提前一年完成“十二五”節(jié)能目標(biāo)任務(wù)，努力建設(shè)美麗江干，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
（一）中介招商，擴(kuò)大面。建立中介合作機(jī)制，與世界五大行之一高力國際及國內(nèi)知名的第一財(cái)經(jīng)、浙商傳媒等機(jī)構(gòu)開展合作，借助中介之力引進(jìn)大型國企、央企和世界500強(qiáng)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)借力招商、合力招商。通過舉辦小型推介會(huì)、產(chǎn)業(yè)定制推介會(huì)、沙龍推介會(huì)等多種形式推介江干區(qū)投資環(huán)境，吸引多家企業(yè)前來實(shí)地考察，取得了良好的成效。
（二）產(chǎn)業(yè)招商，精準(zhǔn)點(diǎn)。一是依托錢江新城建設(shè)金融核心集聚區(qū)的效應(yīng)，引進(jìn)了浙江金融資產(chǎn)交易中心、國鼎黃金、中信證券等金融（類金融）企業(yè)，積極打造金融服務(wù)業(yè)特色樓和金融衍生業(yè)特色樓。二是依托城東新城著重招引知名商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)，利用火車東站便利的交通優(yōu)勢，引進(jìn)了浙江德信中順置業(yè)有限公司、浙江海僑資產(chǎn)管理有限公司等房企及服務(wù)企業(yè)，以企業(yè)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)，初步形成現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)。三是依托科技園和東部軟件城，與清華長三院等大學(xué)科研機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作，著重招引智慧產(chǎn)業(yè)、電子信息和文創(chuàng)類企業(yè)，引進(jìn)了杭州夏閱文化創(chuàng)意有限公司，進(jìn)一步優(yōu)化我區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
（三）平臺招商，提升效。充分利用我區(qū)豐富的地塊和樓宇資源，做好招商選資工作。在樓宇招商過程中，通過出臺全區(qū)樓宇資源共享招商機(jī)制和企業(yè)綜合服務(wù)機(jī)制，加快我區(qū)樓宇的去化率，吸引優(yōu)質(zhì)企業(yè)入駐我區(qū)，成功招引世界500強(qiáng)企業(yè)東京海上日動(dòng)火災(zāi)保險(xiǎn)落戶錢江新城設(shè)立浙江區(qū)域分公司；促成了華僑基金在錢江新城購樓設(shè)立分公司，吸引多家關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)入駐，真正實(shí)現(xiàn)了引進(jìn)一個(gè)企業(yè)，聯(lián)動(dòng)一串，帶動(dòng)一片的良好效應(yīng)。
（四）商會(huì)招商，增互通。在第四季度開展了“牽手浙商，感知江干，共促發(fā)展”全國浙商大走訪活動(dòng)，由區(qū)四套班子帶隊(duì)對全國新疆、四川、云南、山西、福建等20余個(gè)省級浙江商會(huì)和商會(huì)企業(yè)進(jìn)行走訪，實(shí)現(xiàn)了宣傳推介、吸引投資，聯(lián)絡(luò)浙商、收集信息，溝通協(xié)調(diào)、推進(jìn)項(xiàng)目，傳遞鄉(xiāng)情、增進(jìn)感情的目標(biāo)。在落實(shí)走訪后，甘肅、寧夏、廣西等省的浙江商會(huì)會(huì)長、常務(wù)副會(huì)長已組織商會(huì)企業(yè)對我區(qū)進(jìn)行了回訪，實(shí)地考察了我區(qū)部分地塊和樓宇，表現(xiàn)出較高的投資熱情，為下階段開展敲門招商，做好“浙商回歸”工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
（五）落實(shí)幫扶，強(qiáng)協(xié)作。加強(qiáng)與四川省白玉縣、貴州省三穗縣及省內(nèi)衢州、開化、江山等地的互訪和聯(lián)系，落實(shí)對口地區(qū)幫扶資金500萬元（其中三穗縣200萬元、白玉縣300萬元，落實(shí)與江山的山海協(xié)作資金10萬元，多次組織相關(guān)部門赴對口地區(qū)實(shí)地考察，同時(shí)在浙商服務(wù)中心為三穗縣設(shè)立辦事處，加強(qiáng)兩地協(xié)作。
20xx年，預(yù)計(jì)全球經(jīng)濟(jì)分化發(fā)展的趨勢越來越明顯，隨著美國領(lǐng)先全球復(fù)蘇和強(qiáng)勢美元時(shí)代的開啟，世界經(jīng)濟(jì)在動(dòng)蕩中形成了新的發(fā)展階段，而中國經(jīng)濟(jì)也將進(jìn)入由高速增長到中速增長的轉(zhuǎn)換期。就我區(qū)而言，隨著地鐵4號線的開通、秋濤路高架的通車，區(qū)域交通將得到有效改善，市屬部門遷入市民中新、錢江金融城開建和皋亭山創(chuàng)建4a級景區(qū)等利好為招商引資工作進(jìn)一步提振了信心。
（一）總體思路。
20xx年，我局將圍繞“打造國內(nèi)一流現(xiàn)代化中心區(qū)”建設(shè)體系，結(jié)合浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新和國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)合作兩項(xiàng)重點(diǎn)，以中介招商實(shí)現(xiàn)招大引強(qiáng)，以聯(lián)合產(chǎn)業(yè)招商實(shí)現(xiàn)精耕細(xì)作，以深化體制改革提升企業(yè)服務(wù)，穩(wěn)步推進(jìn)招商引資工作。力爭實(shí)現(xiàn)市外到位資金在市計(jì)劃的基礎(chǔ)上提增10%，實(shí)際利用外資3.3億美元，樓宇經(jīng)常性創(chuàng)稅在今年的基礎(chǔ)上遞增xx%。
（二）主要工作舉措。
依托四個(gè)載體，突出三個(gè)重點(diǎn)，優(yōu)化兩項(xiàng)機(jī)制，打造一支隊(duì)伍。
1.依托四個(gè)載體。
一是依托平臺運(yùn)營商招商。強(qiáng)勢招引像華僑基金這樣的優(yōu)質(zhì)平臺運(yùn)營商，拉動(dòng)全區(qū)產(chǎn)業(yè)的聚集和提升，以引進(jìn)平臺運(yùn)營商的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)和輻射效應(yīng)促進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
二是依托商業(yè)中介招商。深化與國內(nèi)外知名商業(yè)機(jī)構(gòu)的全面合作，在今年合作的基礎(chǔ)上開展有針對性的專場推介活動(dòng)，以“國外招世界500強(qiáng)，省外招國企央企，省內(nèi)招浙商總部”為目標(biāo)，重點(diǎn)推介我區(qū)地塊資源和樓宇資源。
三是依托活動(dòng)招商。一方面，借助省、市活動(dòng)平臺，積極參加廈洽會(huì)、西博會(huì)及年度浙商論壇等國內(nèi)經(jīng)濟(jì)合作洽談會(huì)，加強(qiáng)對接；另一方面，結(jié)合走訪活動(dòng)在浙商密集的地區(qū)開展小型招商推介會(huì)，吸引浙商回歸創(chuàng)業(yè)。
四是依托信息化手段招商。開通“江干招商”微信、微博公共賬號，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺，擴(kuò)大宣傳范圍和招商渠道。
2.突出三個(gè)重點(diǎn)。
一是突出資源招商。地塊招商方面：針對城東新城、艮北新城、錢江新城三堡區(qū)塊等重點(diǎn)地塊，在招商時(shí)要樹立外資優(yōu)先、品牌優(yōu)先的意識，采取“一地一方案”的方式，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)了解做地進(jìn)展情況，有方向的篩選萬科、方興、九龍倉、旭輝等優(yōu)質(zhì)房企，采取招商先行，簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，讓企業(yè)提早參與區(qū)塊規(guī)劃，研討衛(wèi)生、教育等配套資源的配置，增強(qiáng)企業(yè)拿地的信心。樓宇招商方面：完善“政府引導(dǎo)、企業(yè)主體、市場化運(yùn)作”的模式，將產(chǎn)業(yè)招商與打造特色樓宇相結(jié)合。如以騰訊（浙江）入駐市民中心為契機(jī)打造信息產(chǎn)業(yè)樓宇、利用來福士中心投入使用打造杭州外資中心、利用世界500強(qiáng)企業(yè)華聯(lián)udc的效應(yīng)打造世界500強(qiáng)總部中心，將關(guān)聯(lián)緊密、集聚明顯的產(chǎn)業(yè)集中到特色樓宇中，促進(jìn)投資者聚合式、裂變式發(fā)展。
二是突出產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)招商。充分利用全區(qū)各產(chǎn)業(yè)主管部門的資源和信息，加強(qiáng)溝通，深化合作，全面謀劃產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)招商。以金融、信息服務(wù)、現(xiàn)代商貿(mào)、文化創(chuàng)意、中介服務(wù)及智慧產(chǎn)業(yè)為主要方向，發(fā)揮發(fā)改、科技、商務(wù)、文創(chuàng)、工商等產(chǎn)業(yè)主管部門的橋梁作用，為招商引資牽線搭橋；發(fā)揮城管、住建、規(guī)劃、教育等部門的服務(wù)優(yōu)勢，為投資者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障，成立產(chǎn)業(yè)招商工作小組，建立相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)考核機(jī)制，從而形成全區(qū)招商引資“一盤棋”的良好局面。同時(shí)，以今年底部分市直屬部門和國有公司遷入市民中心為契機(jī)，加強(qiáng)宣傳力度，派駐專人進(jìn)行跟蹤服務(wù)，促成市屬國資公司稅收落戶江干。
三是突出商會(huì)招商。在今年開展全國浙商大走訪活動(dòng)取得良好反響的基礎(chǔ)上，對未進(jìn)行走訪的其他省級浙江商會(huì)落實(shí)走訪，實(shí)現(xiàn)全國各省級商會(huì)全覆蓋，并對浙商聚集的重點(diǎn)省份地市級商會(huì)進(jìn)行走訪，建立聯(lián)系機(jī)制。充分利用企業(yè)家二代資源、財(cái)富、信息優(yōu)勢，通過建立“創(chuàng)二代”協(xié)會(huì)，定期開展活動(dòng)，收集企業(yè)的投資意向，開展有針對性的推介。舉辦全國浙商秘書長聯(lián)誼會(huì)。各商會(huì)秘書長掌握了大量的企業(yè)人脈資源，擬通過每季度或半年組織一次聯(lián)誼會(huì)，加深與他們的友誼，充分利用他們的資源開拓商機(jī)。同時(shí)，擬在浙商服務(wù)中心設(shè)立全國浙商信息站，為異地浙商提供臨時(shí)辦公和洽談場所，讓浙商服務(wù)中心成為他們在杭州的落腳點(diǎn)，從而使他們在投資我區(qū)產(chǎn)生“近水樓臺”的效應(yīng)。
3.優(yōu)化兩項(xiàng)機(jī)制。
一是進(jìn)一步優(yōu)化全區(qū)樓宇資源共享機(jī)制。充分調(diào)動(dòng)各方的招商積極性，緩解責(zé)任主體的招商壓力，實(shí)現(xiàn)全區(qū)均衡發(fā)展。通過擴(kuò)大跨資源招商目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)考核力度；加大跨資源招商面積考核比重，調(diào)動(dòng)各責(zé)任主體積極性；進(jìn)行跟蹤、督查、通報(bào)等方式，督促各責(zé)任單位及時(shí)完成全區(qū)樓宇招商任務(wù)。
二是進(jìn)一步深化“1+9”企業(yè)綜合服務(wù)機(jī)制。以區(qū)招商服務(wù)中心（浙商服務(wù)中心）現(xiàn)有機(jī)構(gòu)為核心，設(shè)立區(qū)級企業(yè)綜合服務(wù)中心，負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)綜合服務(wù)工作的開展；9個(gè)鎮(zhèn)街（園區(qū)）設(shè)立鎮(zhèn)街服務(wù)分中心，具體負(fù)責(zé)本地區(qū)企業(yè)日常服務(wù)工作，形成多層級、公共性、功能性、高效率、直接面向企業(yè)的綜合服務(wù)平臺。同時(shí)，由招商局牽頭，組織相關(guān)職能部門對近三年引進(jìn)的重點(diǎn)企業(yè)開展常態(tài)化回訪，幫助協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)經(jīng)營中如二次招商、融資困難等問題。
4.打造一支隊(duì)伍。
一是改變往年招商員培訓(xùn)聽講座的基本形式，以浙商服務(wù)中心的工作人員和部分街鎮(zhèn)招商辦人員為突破口，從區(qū)、街道兩個(gè)層面開展上下聯(lián)動(dòng)的培訓(xùn)，以模擬實(shí)戰(zhàn)洽談和案例剖析為主要培訓(xùn)手段，提升我區(qū)招商隊(duì)伍的整體素質(zhì)，形成一支招商業(yè)務(wù)骨干。二是將招商服務(wù)中心及部分街鎮(zhèn)的招商員派駐到北京、上海、深圳等一線城市駐點(diǎn)招商，將我區(qū)優(yōu)質(zhì)資源與企業(yè)進(jìn)行無縫對接，擬每季度派駐專人赴當(dāng)?shù)厣虝?huì)駐留兩周，開展有針對性的宣傳推介，收集企業(yè)信息和發(fā)展動(dòng)向，采取跟蹤招商的方式，促成企業(yè)將區(qū)域總部落戶我區(qū)。
貴賓室年終工作總結(jié)篇三
自9月份回我的母?！Ы讨袑W(xué)支教以來，在校長、恩師的關(guān)心和幫助下，支教工作已順利地走過一個(gè)學(xué)期的時(shí)間，現(xiàn)我將這半年的支教工作總結(jié)如下：
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革，全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》、等有關(guān)文件精神，我認(rèn)識到支教工作是實(shí)施科教興國，從根本上解決城鄉(xiāng)學(xué)校間的差距，優(yōu)化教育資源配置，促進(jìn)教育均衡發(fā)展，全面提高基礎(chǔ)教育整體水平，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的重要舉措。思想認(rèn)識提高了，從而牢固樹立“公平教育、均衡教育、優(yōu)質(zhì)教育、和諧教育”的理念，始終以高漲的工作熱情、頑強(qiáng)的拼搏精神投入到支教工作中去。
來到支教中學(xué)后，學(xué)校分配我主教初一英語和班主任工作，附帶上地理、美術(shù)等一些副課。因?yàn)樽约菏墙虝拈T外漢，所以為了快些進(jìn)入角色，我努力學(xué)習(xí)如何安排課時(shí)、如何備課、布置作業(yè)等技巧。在逐步熟悉教學(xué)的基礎(chǔ)上，我的教學(xué)工作有條不紊的進(jìn)行。針對班級學(xué)生基礎(chǔ)較差，成績參差不齊的現(xiàn)狀，我在日常教學(xué)中動(dòng)腦筋，想了很多辦法，例如對分層教學(xué)，趣味課堂，積極鼓勵(lì)，重點(diǎn)關(guān)注等等。經(jīng)過我和學(xué)生們的共同努力，孩子們的成績穩(wěn)中有升。成績提高了，同學(xué)們逐漸變得自信，對英語學(xué)習(xí)的興趣也更加濃厚，學(xué)習(xí)也更加積極主動(dòng)了。
支教期間，我了解到支教中學(xué)除了在教學(xué)設(shè)備、教育經(jīng)費(fèi)、師資條件等方面相對不足之外，還存在一個(gè)重要的問題，那就是教育教學(xué)的信息相對匱乏，教師外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)相對較少。在這種情況下，為了及時(shí)收集外面的教育信息用于在實(shí)踐教學(xué)中，我采取了以下措施：報(bào)到第一天，在獲知所教班級后，我就依據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真研究教參，多方參閱各種資料，深入細(xì)致備課。在教學(xué)中因地制宜，因材施教，尊重學(xué)生的不同興趣愛好，不同的生活和不同的表現(xiàn)形式，使他們形成自己的風(fēng)格，不強(qiáng)求一律。堅(jiān)持以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，通過創(chuàng)設(shè)問題情境、分組合作、自行探究、積極引導(dǎo)和熱情鼓勵(lì)等各種教學(xué)手段，真誠對待每一個(gè)學(xué)生。感受后進(jìn)生在學(xué)習(xí)過程中的各種心理表現(xiàn)和看法，信任他們，鼓勵(lì)他們，想盡一切辦法調(diào)動(dòng)孩子們學(xué)習(xí)的積極性，讓他們的天性和個(gè)性在豐富、寬容、輕松的課堂氣氛的感染下得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)創(chuàng)造性思維方式，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。
凡是涉及到學(xué)校利益的事，我總是從“支教中學(xué)”這個(gè)角度去考慮，凡是關(guān)系到學(xué)校聲譽(yù)時(shí)，我總是以一個(gè)“支教中學(xué)”的身份去爭取……這樣過了一段時(shí)間之后，教師們就不自覺發(fā)出了這樣的感嘆：“這個(gè)人比較隨和，沒有架子，容易接近！”聽教師們說出這樣的話，每次我都是會(huì)心地微笑著，打心眼里我為自己能夠被教師們接受、理解而高興，為自己能夠融入支教中學(xué)這個(gè)集體而高興。
我在所教學(xué)生身上，傾注了全部的愛。課前，我認(rèn)真?zhèn)湔n，了解每一個(gè)學(xué)生的各種情況，因材施教；課堂上我再現(xiàn)教師的風(fēng)采，精彩的講述，循循的誘導(dǎo)，積極地鼓勵(lì)，深深的吸引著每一個(gè)學(xué)生；課后，我認(rèn)真批改作業(yè)，按“四精四必”處理好學(xué)生作業(yè)，并對潛能生進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo)，總是讓每一個(gè)學(xué)生都學(xué)會(huì)了并理解消化了才肯罷休。工作中，我發(fā)揮吃苦耐勞的工作作風(fēng)，兢兢業(yè)業(yè)的教學(xué)精神，很快便與學(xué)生、家長、校領(lǐng)導(dǎo)和老師建立了和諧的關(guān)系。我還非常注意學(xué)生的養(yǎng)成教育，個(gè)人衛(wèi)生教育，幫助他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。我還非常關(guān)心學(xué)生的生活情況，能夠和學(xué)生談心，了解每個(gè)學(xué)生的生活，噓寒問暖，幫助有困難的學(xué)生。針對學(xué)生課外知識面狹窄這一實(shí)際情況，經(jīng)常推薦經(jīng)典名著給他們看，擴(kuò)大學(xué)生的知識面，增強(qiáng)課外知識儲備量。
付出總有回報(bào)，收獲變成笑意洋溢在孩子們的臉，從他們的眼神中我看到了由衷的敬意，付出也得了支教中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和教師的贊許與首肯，同時(shí)也贏得了學(xué)生家長一致肯定。我心中唯有無言的感動(dòng)，因?yàn)槲規(guī)淼闹皇且稽c(diǎn)愛，卻是收獲了一片熱忱的愛！
我很多同學(xué)他們都在不同的城市工作著，他們很富有，買一件衣服可以是我一個(gè)月的工資。老師這個(gè)職業(yè)讓我不可能掙很多錢，對于他們說來，我是一個(gè)還在貧困線上掙扎的支教生。然而我并羨慕他們。其實(shí)每一個(gè)人都有自己的人生，自己的精彩！不要去羨慕別人，為我的短期目標(biāo)，中期目標(biāo)，長遠(yuǎn)目標(biāo)振奮起來吧。
回味一學(xué)期來，支教的生活就像一杯清茶，沒有華麗的色澤和醇厚的味道，淡淡的清香卻讓人回味無窮。人生幾何，歲月匆匆，一個(gè)學(xué)期已經(jīng)結(jié)束，但我的支教工作才剛剛開始。在今后的支教生涯中，我將盡我的微薄之力，為山區(qū)學(xué)校的發(fā)展作出一絲貢獻(xiàn)。我始終抱著認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力提高的心態(tài)，我不因來到一個(gè)熟悉又陌生的地方而變得作風(fēng)懶散，也不因?qū)W歷高而放松對自己的要求。支教，讓我走進(jìn)了農(nóng)村教育的一線，支教對我來說，是一次磨練，更是一種寶貴的人生經(jīng)歷。我要積極總結(jié)這半年支教工作的得失，在總結(jié)的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)不足，努力提高自己，在下半年的支教工作中爭取更加優(yōu)異的成績。同時(shí)感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)，給了我一次磨礪的機(jī)會(huì)，使我無論在思想上還是在各方面素質(zhì)上均有了一次大的飛躍，為我的人生注入了濃濃的色彩，成就了我永恒的記憶！
貴賓室年終工作總結(jié)篇四
今年以來，我局圍繞市委、市政府中心工作，按照“管理科學(xué)化、保障法制化、服務(wù)社會(huì)化”的要求，以“創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)”為目的，著重抓好以下幾方面的工作，全面推進(jìn)了創(chuàng)建工作：
1.財(cái)務(wù)管理：一是嚴(yán)格控制臨時(shí)性、計(jì)劃外的支出項(xiàng)目，千方百計(jì)節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支；二上全面落實(shí)“收支兩條線”管理規(guī)定，實(shí)行一支筆簽字制度，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律；三是購買控購物品，先報(bào)批，后購買；四是重大開支集體討論決定，并由局長專門分管財(cái)務(wù)工作。
2.出差管理：職工出差嚴(yán)格遵守差旅費(fèi)開支相關(guān)規(guī)定，按規(guī)定乘坐相應(yīng)的交通工具，能坐火車的盡量不坐飛機(jī)。減少了可去可不去的調(diào)研、考察活動(dòng)，對必須外出調(diào)研、考察的活動(dòng)，事先做好了準(zhǔn)備工作，做到了有的放矢，學(xué)有所獲。
3.接待工作：我局在接待工作上，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，不講排場、不擺闊氣、杜絕浪費(fèi)，發(fā)現(xiàn)超標(biāo)準(zhǔn)接待要及時(shí)糾正。在接待開支上由局長嚴(yán)格把關(guān)，做到有簽單、有核對、有檢查。每季度黨組對接待費(fèi)開支進(jìn)行審核，杜絕了鋪張浪費(fèi)和用公款支付高消費(fèi)娛樂活動(dòng)的現(xiàn)象。
4.車輛管理：我局在鞏固原來有效的車輛管理有關(guān)規(guī)定基礎(chǔ)上，根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)要求，規(guī)范了車輛消費(fèi)行為。同時(shí)駕駛員盡量自己洗車，汽車小毛病自己動(dòng)手修理，有效節(jié)省了修理費(fèi)用，出車采取了辦公室統(tǒng)一派車制度，杜絕了公車私駕現(xiàn)象，并實(shí)行小車用油與行駛里程掛鉤考核、超標(biāo)嚴(yán)懲的制度。小車維修實(shí)行先申報(bào)后維修、跟蹤督查制度，避免了亂修車、修高價(jià)車的現(xiàn)象。
1.節(jié)約用電。加強(qiáng)了對辦公場所照明設(shè)備管理，每日派專人管理，杜絕白晝燈、長明燈現(xiàn)象。嚴(yán)格控制辦公室空調(diào)開啟時(shí)間，夏季室溫不是很高時(shí)不開空調(diào)，同時(shí)將空調(diào)設(shè)定溫度普遍提高了1～2度；冬季取暖使用合適功率的電烤爐，不用空調(diào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，采取上述措施后，局機(jī)關(guān)每月至少可節(jié)約用電支出200元。
2.節(jié)約用水。主要是加強(qiáng)了用水部位管理，對水龍頭進(jìn)行維修更新，防止了“長流水”和“滴漏”現(xiàn)象，對洗手間進(jìn)行了節(jié)水改造，減少了每個(gè)月的用水量。
3.節(jié)約燃油。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)關(guān)車輛管理制度，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，司機(jī)嚴(yán)禁擅自出車，嚴(yán)禁公車私用，切實(shí)減少公務(wù)用車次數(shù)，降低公務(wù)用車油耗，特別是統(tǒng)籌安排調(diào)度車輛，外出辦事能幾人同行的，不分乘多輛車。在車輛加油環(huán)節(jié)強(qiáng)化了管理，車輛加油一律在財(cái)務(wù)人員的共同監(jiān)管下統(tǒng)一加油，有效控制了燃油支出。
貴賓室年終工作總結(jié)篇五
回顧已經(jīng)過去的20xx年，對我來說是頗有收獲的一年。20xx年xx月我加入了公司這個(gè)大家庭，我充分感受到這里的融洽和溫暖，被同事努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞，能成為公司的一員我深感榮幸?；仡欉@一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)心和指導(dǎo)下，及同事們的大力幫助，我看到了自己的成績也發(fā)現(xiàn)了不足，現(xiàn)對一年工作總結(jié)如下。
作為一名駕駛員為領(lǐng)導(dǎo)和同事們服務(wù)，促進(jìn)著單位工作的正常開展，在后勤工作中起著重要的作用。
遵循職業(yè)道德規(guī)范，堅(jiān)持個(gè)人利益服從公司利益，增強(qiáng)時(shí)間觀念，服從領(lǐng)導(dǎo)，隨叫隨到，克服困難，圓滿的完成任務(wù)，確保不因自己而影響單位工作的正常開展。
確保行車存車安全，為了保證車輛行駛中的安全，我嚴(yán)格遵守公司的駕駛員管理制度，不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。不出車時(shí)，鎖好車門，開啟防盜報(bào)警等。認(rèn)真做好安全防范措施，消除安全隱患，時(shí)刻提高警惕，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，杜絕任何安全事故發(fā)生。
準(zhǔn)確的記錄每一次出車的時(shí)間，地點(diǎn)，用車人員，里程數(shù)，以及途中所產(chǎn)生的費(fèi)用。
定期檢查，及時(shí)維修。定期對汽車進(jìn)行保養(yǎng)，保持車身光潔，嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項(xiàng)目，對車輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和維修，以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障，增強(qiáng)安全性。另外，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車知識，掌握汽車的基本構(gòu)造和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常，盡量找出故障并及時(shí)排除。
為了節(jié)約燃油，我注重科學(xué)駕駛，行車前安排好行車路線，少跑冤枉路，行車中做到，不急加速，不急剎車，不強(qiáng)行超車。避免不必要的高轉(zhuǎn)速行車，充分保證了行車的經(jīng)濟(jì)性。
貴賓室年終工作總結(jié)篇六
20xx年即將接近尾聲，這是我來__公司的第一年。自今年7月工作至今，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助和耐心指導(dǎo)，讓我從一名剛出校門的稚氣大學(xué)生蛻變成一名初入社會(huì)的工作者。
1.主要工作內(nèi)容及崗位職責(zé)履行情況
根據(jù)公司安排和工作需要，我來到__項(xiàng)目部做信息管理工作，主要從事文件的收發(fā)、整理和歸檔。從前任資料員那里接手了整個(gè)項(xiàng)目部的資料管理工作，并對現(xiàn)在的工程進(jìn)度情況進(jìn)行了了解。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的細(xì)心指導(dǎo)下，對于本職工作我盡職盡責(zé)，現(xiàn)介紹下我工作的主要內(nèi)容：
1)對往來文件做好收發(fā)文登記。往來文件繁復(fù)，通過收發(fā)文登記簿可以有效的防止文件的丟失和遺忘;同時(shí)從收發(fā)文登記簿上可以清楚的了解到工程的進(jìn)度情況和存在的問題，所以做好收發(fā)文登記至關(guān)重要。
2)負(fù)責(zé)資料的管理工作。嚴(yán)格按照規(guī)范及相關(guān)文件的要求，對資料進(jìn)行收集、分類、整理和歸檔。資料服務(wù)于施工現(xiàn)場，也指導(dǎo)著施工現(xiàn)場，兩者相輔相成，缺一不可。做好各個(gè)施工階段文件資料的收集和歸檔，資料的完整性關(guān)系整個(gè)工程的好壞和工程的施工及竣工。同時(shí)文件資料也反映了監(jiān)理工作水平，是衡量、評定監(jiān)理工作的一項(xiàng)重要依據(jù)。
3)協(xié)助編制監(jiān)理月報(bào)、做好工作考勤表。監(jiān)理月報(bào)是監(jiān)理部在一個(gè)月內(nèi)對工程進(jìn)展和監(jiān)理工作的總結(jié);考勤表是監(jiān)理部在一個(gè)月中工作人數(shù)天數(shù)的記錄。兩者都是各有關(guān)部門檢查、評定監(jiān)理部工作的重要依據(jù)，因此做好這項(xiàng)工作很重要。
4)協(xié)助完成月度工作報(bào)告表。月度工作報(bào)告表對工程業(yè)務(wù)產(chǎn)值進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，做好電子存檔，是公司重要的內(nèi)部文件。協(xié)同監(jiān)理月報(bào)，按照公司要求打印紙質(zhì)文件，經(jīng)總監(jiān)理工程師或總監(jiān)理工程師代表審核簽字后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)給公司相關(guān)部門。
5)記錄好監(jiān)理日志和填寫好日工作記錄。真實(shí)、及時(shí)的反映工作內(nèi)容和情況。也是公司對個(gè)人工作考核的重要依據(jù)。將日工作記錄打印成紙質(zhì)文件，經(jīng)總監(jiān)理工程師或總監(jiān)理工程師代表審核簽字后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)給公司相關(guān)部門。
2.工作的體會(huì)和感受
通過這將近5個(gè)月的工作學(xué)習(xí)，讓我對監(jiān)理工作有了系統(tǒng)全面的認(rèn)識，也明確了監(jiān)理工作流程、工作內(nèi)容和工作原則。通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助，完成所做的本職工作，業(yè)務(wù)水平有了明顯的提升但仍有些不足，還需要更多的鍛煉和學(xué)習(xí)。在工作之外的空余時(shí)間里，自學(xué)了公司的內(nèi)部文件和相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，既對公司的文化和制度有了進(jìn)一步的認(rèn)識，也豐富了自己的專業(yè)知識。
貴賓室年終工作總結(jié)篇七
正文：20xx年在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹、落實(shí)農(nóng)業(yè)部《關(guān)于推進(jìn)農(nóng)業(yè)科技入戶工作的意見》、《四大作物綜合生產(chǎn)能力科技提升試點(diǎn)行動(dòng)》和《關(guān)于做好新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程的通知》精神，按照局統(tǒng)一部署，緊緊圍繞“三農(nóng)”工作，認(rèn)真組織實(shí)施農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)各項(xiàng)工作，圓滿完成培訓(xùn)任務(wù)。
按照農(nóng)業(yè)部的要求，結(jié)合我市實(shí)際，重點(diǎn)開展以小麥、玉米、蔬菜為主的實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，多渠道、多形式開展農(nóng)業(yè)科技進(jìn)村入戶活動(dòng)，在全市掀起了學(xué)科技、用科技、爭當(dāng)科技示范戶的高潮。通過廣泛培訓(xùn)，我市農(nóng)民科技文化素質(zhì)明顯提高，科技種糧積極性空前高漲，20xx年我市小麥、玉米平均單產(chǎn)達(dá)歷史最好水平。
20xx年，主要實(shí)施了新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程，啟動(dòng)了20xx年農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程，作為全面提升我市糧食綜合生產(chǎn)能力，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和穩(wěn)定的戰(zhàn)略性措施來抓。充分發(fā)揮部門職能作用，全面搞好組織協(xié)調(diào)，促進(jìn)了培訓(xùn)工程的順利開展。一年多來共舉辦市級培訓(xùn)班21次，培訓(xùn)市鎮(zhèn)技術(shù)人員20xx人次；技術(shù)人員入村舉辦各種類型的村級培訓(xùn)班累計(jì)20xx余次，入戶咨詢培訓(xùn)30000人次，重點(diǎn)培訓(xùn)了1000個(gè)科技示范農(nóng)戶，示范帶動(dòng)了10000個(gè)農(nóng)戶，接受培訓(xùn)的農(nóng)民累計(jì)300000余人次。
在新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程實(shí)施過程中，我們把這項(xiàng)工程與“跨世紀(jì)青年農(nóng)民科技培訓(xùn)工程”、“綠色證書工程”、“農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程”和農(nóng)業(yè)部“標(biāo)準(zhǔn)良田建設(shè)”及“科技書屋建設(shè)”等項(xiàng)目相結(jié)合，廣泛組織開展了農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，大力實(shí)施了農(nóng)業(yè)部“農(nóng)業(yè)科技入戶春季行動(dòng)”、“測土配方施肥春季行動(dòng)”和“測土配方施肥秋季行動(dòng)”。
1、組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)。在兗州市農(nóng)業(yè)局分別成立了新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程領(lǐng)導(dǎo)小組、技術(shù)小組和監(jiān)督考核小組。
2、培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)。農(nóng)業(yè)局以文件形式印發(fā)了《兗州市新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程實(shí)施方案》和《農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程實(shí)施方案》，對培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、對象、時(shí)間、方法等都提出了具體要求。
3、首席專家落實(shí)。確定了縣域首席專家、小麥、玉米專家及項(xiàng)目區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的區(qū)域首席指導(dǎo)專家，具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)技術(shù)措施的落實(shí)。
4、技術(shù)人員落實(shí)。在農(nóng)業(yè)系統(tǒng)選拔100名業(yè)務(wù)精通、年輕有為的技術(shù)人員，包村入戶搞好培訓(xùn)。
5、培訓(xùn)對象落實(shí)。按照"相對集中，點(diǎn)面結(jié)合，擇優(yōu)推薦，公平合理"的原則，在主要糧食生產(chǎn)鎮(zhèn)谷村鎮(zhèn)、大安鎮(zhèn)、小孟鎮(zhèn)、漕河鎮(zhèn)、新驛等鎮(zhèn)選擇100個(gè)村，由村民申請、村委會(huì)推薦、鎮(zhèn)農(nóng)技站審查、培訓(xùn)單位審定，確定1000個(gè)農(nóng)戶作為科技示范農(nóng)戶，進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，并建立示范農(nóng)戶檔案，統(tǒng)一管理；保證每戶培訓(xùn)一個(gè)明白人，每個(gè)示范戶示范帶動(dòng)5-10個(gè)農(nóng)戶。
6、培訓(xùn)技術(shù)資料的落實(shí)。一年來共發(fā)放農(nóng)民培訓(xùn)卡10000份；科技光盤20xx多套；《高油玉米生產(chǎn)技術(shù)》及《優(yōu)質(zhì)小麥高產(chǎn)高效栽培技術(shù)》等教材13500本；特別是為農(nóng)民發(fā)放了10000份科技掛歷,把各個(gè)季節(jié)的主要生產(chǎn)技術(shù)、農(nóng)業(yè)政策，印在掛歷上，收到很好的效果。結(jié)合我市實(shí)際，在農(nóng)時(shí)關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)編印并發(fā)放《春季麥田管理技術(shù)要點(diǎn)》、《夏玉米套種技術(shù)要點(diǎn)》等明白紙共30余萬份。
7、培訓(xùn)設(shè)施落實(shí)。全市共協(xié)調(diào)鎮(zhèn)、村培訓(xùn)教室215間，建設(shè)農(nóng)民科技書屋16個(gè)，100個(gè)村全部配齊電教設(shè)備。
8、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)落實(shí)。在資金比較緊張的情況下，市農(nóng)業(yè)局多方籌集培訓(xùn)資金，保證了培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。
9、配套政策落實(shí)。為鼓勵(lì)農(nóng)民積極參加科技培訓(xùn)，發(fā)揮他們在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中的示范帶動(dòng)作用，市農(nóng)業(yè)局對參加培訓(xùn)的農(nóng)民制定了一系列優(yōu)惠政策：優(yōu)先享受國家農(nóng)業(yè)部優(yōu)質(zhì)小麥?zhǔn)痉秴^(qū)建設(shè)中的每畝10元的良種補(bǔ)貼政策；每個(gè)核心示范農(nóng)戶年底發(fā)一套農(nóng)民科技掛歷；優(yōu)先免費(fèi)得到示范新品種和相關(guān)技術(shù)資料，在資金、物資、技術(shù)上支持他們開展科學(xué)試驗(yàn)、生產(chǎn)示范、科技攻關(guān)等活動(dòng)；積極引導(dǎo)、支持他們參加各種專業(yè)協(xié)會(huì)和技術(shù)協(xié)會(huì)。
主要培訓(xùn)以小麥、玉米、蔬菜為主的農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)兼顧其它經(jīng)濟(jì)作物栽培技術(shù)，以及農(nóng)業(yè)高新技術(shù)、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)、農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷信息；主要農(nóng)作物新品種、新技術(shù)、種植新模式；小麥玉米精播半精播技術(shù)病蟲害綜合防治技術(shù)，配方平衡施肥技術(shù)、化學(xué)促控技術(shù)、秸稈還田、保護(hù)性耕作、生物有機(jī)肥、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)等技術(shù)以及黨在農(nóng)村的法律、法規(guī)、政策等。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是新型農(nóng)民科技培訓(xùn)和農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程順利實(shí)施的重要保證。為加強(qiáng)培訓(xùn)工作，程局長多次召開會(huì)議，重點(diǎn)研究農(nóng)民培訓(xùn)工作。農(nóng)業(yè)局成立了新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程和農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)小組，各鎮(zhèn)相應(yīng)成立了新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)小組，協(xié)同作戰(zhàn)，共同把這項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2、加強(qiáng)技術(shù)人員自身建設(shè)培訓(xùn)是農(nóng)民科技培訓(xùn)工作順利實(shí)施的關(guān)鍵。針對當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的新階段和新要求，千方百計(jì)壯大自身服務(wù)功能，健全農(nóng)業(yè)科技推廣體系和農(nóng)業(yè)科技示范體系，強(qiáng)化技術(shù)人員自身建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象，不斷提高服務(wù)水平。
3、優(yōu)選拔技術(shù)人員優(yōu)選科技示范戶在全市選拔了100名技術(shù)骨干和100個(gè)科技示范村，每個(gè)村明確一名包村技術(shù)人員，在每個(gè)村重點(diǎn)培養(yǎng)10個(gè)核心示范農(nóng)戶，以村為單位開展培訓(xùn)，全市重點(diǎn)培養(yǎng)1000名核心科技示范戶，示范帶動(dòng)10000個(gè)農(nóng)戶。同時(shí)鼓勵(lì)廣大農(nóng)業(yè)科技人員建立農(nóng)業(yè)科技示范基地和科技攻關(guān)示范田，與本單位所承擔(dān)的農(nóng)業(yè)科技項(xiàng)目相結(jié)合，開展農(nóng)業(yè)科技實(shí)驗(yàn)、示范、推廣。通過對1000個(gè)科技核心示范農(nóng)戶進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，涌現(xiàn)出了一批農(nóng)業(yè)科技致富能手，通過他們進(jìn)一步示范帶動(dòng)，初步解決了農(nóng)業(yè)科技進(jìn)村入戶難的問題，滿足了農(nóng)民多層次的科技需求，使我市農(nóng)業(yè)科技示范推廣體系更加完善、有效。
4、實(shí)行首席專家負(fù)責(zé)制，人人簽定責(zé)任狀是各項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)措施落實(shí)到位的重要保證。為進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量，實(shí)行首席專家負(fù)責(zé)制，市設(shè)一名首席專家，各鎮(zhèn)設(shè)區(qū)域?qū)＜?；?yōu)勢作物小麥、玉米和經(jīng)濟(jì)作物設(shè)立專業(yè)首席專家，負(fù)責(zé)對包村技術(shù)人員的培訓(xùn)以及對包村技術(shù)人員開展科技進(jìn)村入戶工作的監(jiān)督指導(dǎo)。每個(gè)實(shí)施村固定一名技術(shù)人員。實(shí)行層層負(fù)責(zé)制，首席專家對所培訓(xùn)技術(shù)負(fù)總責(zé)，每個(gè)技術(shù)人員對所包村的10個(gè)核心示范農(nóng)戶及100個(gè)聯(lián)系戶負(fù)全責(zé)，首席專家負(fù)責(zé)對下一級人員培訓(xùn)、指導(dǎo)、釋疑，每一級都需對上一級負(fù)責(zé)。
5、建立健全監(jiān)督考核機(jī)制和獎(jiǎng)懲制度。為切實(shí)加強(qiáng)廣大技術(shù)人員的責(zé)任心，調(diào)動(dòng)廣大技術(shù)人員的積極性，把農(nóng)業(yè)科技進(jìn)村入戶活動(dòng)搞活搞實(shí)，農(nóng)業(yè)局制訂了《兗州市農(nóng)民科技培訓(xùn)工程監(jiān)督考核辦法》、《兗州市農(nóng)民科技培訓(xùn)工程獎(jiǎng)懲辦法》。農(nóng)業(yè)局與每一位技術(shù)人員簽訂責(zé)任書，針對每名技術(shù)人員在所包村及所聯(lián)系的核心示范戶開展技術(shù)培訓(xùn)，對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)效果以及群眾反映等進(jìn)行嚴(yán)格考核。農(nóng)業(yè)局成立了以紀(jì)委書記石亞鵬同志任組長的新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程考核領(lǐng)導(dǎo)小組，不定期進(jìn)村入戶抽查，查看培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)效果，并根據(jù)農(nóng)戶電話隨時(shí)了解培訓(xùn)情況，采取年終與平時(shí)相結(jié)合，注重平時(shí)，并把參加培訓(xùn)的核心示范戶納入微機(jī)管理。對技術(shù)人員嚴(yán)格考核，按考核分?jǐn)?shù)，排出名次，作為評先樹優(yōu)和獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。凡是弄虛作假、減少培訓(xùn)次數(shù)不準(zhǔn)晉升職級或解聘現(xiàn)任職務(wù)，表現(xiàn)突出的給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
6、加強(qiáng)核心示范戶的能力建設(shè)，是實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)由點(diǎn)到面全面提高的重要保證。100名技術(shù)指導(dǎo)員深入千家萬戶開展“面對面”、“手把手”、“田到田”的技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)，推廣應(yīng)用新品種和新技術(shù)，并充分利用各種媒介手段進(jìn)行科普宣傳，切實(shí)提高核心示范戶的學(xué)習(xí)接受能力、自我發(fā)展能力和輻射帶動(dòng)能力，努力把科技示范戶培養(yǎng)成一支學(xué)得會(huì)、用得好、留得住的農(nóng)村科技服務(wù)人才。從而達(dá)到“專家進(jìn)大戶、大戶帶小戶、農(nóng)戶幫農(nóng)戶”的農(nóng)業(yè)科技“傳、幫、帶”體系。實(shí)施一年多來，在技術(shù)服務(wù)上采取“入戶指導(dǎo)”和集中培訓(xùn)相結(jié)合的方式，技術(shù)指導(dǎo)員在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)（如種植業(yè)在備耕、播種、田間管理、病蟲草鼠害多發(fā)期、收獲等）能及時(shí)到每個(gè)示范戶家中開展技術(shù)指導(dǎo)，有些技術(shù)指導(dǎo)員甚至與農(nóng)民吃住在一起。他們與示范戶建立了經(jīng)常性聯(lián)系，平時(shí)可以通過電話、信函、互聯(lián)網(wǎng)等多種形式對示范戶進(jìn)行遠(yuǎn)程技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)，及時(shí)幫助解決生產(chǎn)實(shí)際難題。
7、增加投入，制定優(yōu)惠政策讓農(nóng)民積極參與是保證培訓(xùn)效果的重要措施。農(nóng)民科技培訓(xùn)工程量大，直接牽扯到農(nóng)民的利益，發(fā)放科技光盤、書籍、科技掛歷、明白紙等費(fèi)用較大。為搞好這項(xiàng)工作，積極爭取國家農(nóng)業(yè)部、各級黨委政府和有關(guān)部門的支持，多方籌措資金，推進(jìn)農(nóng)民科技培訓(xùn)活動(dòng)扎實(shí)有效的開展下去。積極協(xié)助農(nóng)民成立優(yōu)質(zhì)小麥協(xié)會(huì)、優(yōu)質(zhì)專用玉米協(xié)會(huì)等農(nóng)民自發(fā)組織，與我市農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)對接，暢通銷售渠道，實(shí)施定單農(nóng)業(yè)，增加農(nóng)民收入。
8、擴(kuò)大宣傳，形成合力。定期印發(fā)《科技入戶工作簡報(bào)》并通過各種媒體電視、廣播、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)站等廣泛宣傳農(nóng)民科技培訓(xùn)工程，形成全社會(huì)都關(guān)心農(nóng)業(yè)、支持農(nóng)業(yè)科技發(fā)展的新局面，農(nóng)業(yè)局廣大技術(shù)人員自覺的把黨的方針、政策宣傳到群眾中去，及時(shí)宣傳在科技行動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，相互借鑒，提高服務(wù)質(zhì)量，使農(nóng)業(yè)科技進(jìn)村入戶活動(dòng)真正深入民心，體現(xiàn)黨和政府對農(nóng)民群眾的關(guān)懷。
1、認(rèn)真實(shí)施農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程。
深入貫徹落實(shí)農(nóng)業(yè)部《關(guān)于推進(jìn)農(nóng)業(yè)科技入戶工作的意見》和《20xx年全國農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程實(shí)施方案》精神，實(shí)施我市“農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程”。以科技示范戶能力建設(shè)為核心，以優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品和優(yōu)勢產(chǎn)區(qū)為重點(diǎn)，以推廣主導(dǎo)品種、主推技術(shù)和實(shí)施主體培訓(xùn)為關(guān)鍵措施，進(jìn)一步整合資源、創(chuàng)新農(nóng)技推廣和服務(wù)機(jī)制，通過政府推動(dòng)，市場引導(dǎo)，項(xiàng)目帶動(dòng)，建立科技人員直接到戶、良種良法直接到地、技術(shù)要領(lǐng)直接到人的科技成果推廣機(jī)制，不斷提高我市農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力和勞動(dòng)者素質(zhì)。
2、加強(qiáng)科技推廣培訓(xùn)體系建設(shè)。
不斷完善農(nóng)民培訓(xùn)體系，按照農(nóng)業(yè)部和省廳的要求進(jìn)一步加強(qiáng)以農(nóng)廣校為主體的農(nóng)民培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)，健全完善農(nóng)業(yè)科技推廣培訓(xùn)體系建設(shè)，與互聯(lián)網(wǎng)、電視、報(bào)刊等現(xiàn)代化的傳媒手段緊密結(jié)合，不斷加快農(nóng)民學(xué)科技用科技的步伐，提高新品種、新技術(shù)的入戶率。
3、加大資金投入力度。
進(jìn)一步完善資金投入方式，積極爭取上級扶持資金，加大財(cái)政投入力度。在資金投向上，除了培訓(xùn)資料，要進(jìn)一步擴(kuò)大核心示范戶新品種、新肥料和無公害農(nóng)藥的無償試用，實(shí)現(xiàn)更好的示范效果。
4、大力發(fā)展專業(yè)協(xié)會(huì)。
貴賓室年終工作總結(jié)篇八
時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼_要過去，我們即將迎來新的一年?；叵脒@一年的工作，心中有許多感慨。通過總結(jié)，我記錄下了失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn)，記錄下了所獲得的成績和進(jìn)步，這樣可以使我更加時(shí)時(shí)激勵(lì)自己，保持更好的水準(zhǔn)，把優(yōu)勢繼續(xù)用于未來的工作，并有針對性、計(jì)劃性地去改變總結(jié)出來的不足和缺陷，在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和同事們的并肩努力下，我們倉庫的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。
你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時(shí)候，你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的，無論是榮譽(yù)還是財(cái)富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識，努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實(shí)不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。
在過去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，經(jīng)過自己的努力，順利完成了崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識，對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作，為新的一年做好準(zhǔn)備工作，決心做好以下幾方面：
一、力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破，通過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，做到與時(shí)俱進(jìn)，當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力，增強(qiáng)與客戶溝通的能力，增強(qiáng)解決客戶問題的能力，使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識，做到學(xué)以致用。
二、要堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，通過閱讀物流專業(yè)知識書刊，利用自己的業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
三、積極參與公司各類新知識的培訓(xùn)，及時(shí)更新自己的知識，提高自己的工作和專業(yè)能力，虛心向同事學(xué)習(xí)，取他人之長，補(bǔ)自己之短。
四、加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識，做到理論實(shí)際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題，使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
五、確立目標(biāo)，不折扣行動(dòng)，大膽思考，小心求證，力求做得更好。
在新的一年里我將努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作，努力使我在倉庫******的位置上有更大的起色，與同事勁往一處使、心往一處想，不計(jì)較得失，只希望把工作圓滿完成，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期待。這份倉庫******的職業(yè)是我人生很大的財(cái)富，我真心地感謝那些曾指導(dǎo)和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
今后我還要繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。要自覺地做好每一項(xiàng)工作，就必須正視自己的工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，都要適應(yīng)這里的環(huán)境，要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作，使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱！
貴賓室年終工作總結(jié)篇九
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下。
俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
這學(xué)期，本人擔(dān)任一年級語文教學(xué)工作，班級人數(shù)眾多，又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材，我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的.等能力。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí)，還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累，有了心得體會(huì)就及時(shí)記下來與同事交流，本學(xué)期撰寫綜合活動(dòng)案例《xx花?！芬约罢撐亩啻螀⒓邮屑壗涣?、獲獎(jiǎng)、發(fā)表。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時(shí)間自學(xué)中文本科并積極各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)初步掌握了多媒體課件制作。
總結(jié)我這一段時(shí)間來的工作，是比較忙碌并充實(shí)的。這段時(shí)間來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這一段時(shí)間下的工作總結(jié)如下。
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
在工作中，每個(gè)人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
工作有成績，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養(yǎng)大局意識。
(二)、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。
貴賓室年終工作總結(jié)篇十
本人xx年x月到xx物業(yè)服務(wù)處工作至今已有x年多的時(shí)間，x年來，尤其是本人主持xx物業(yè)服務(wù)處日常工作以來，本人帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)指示精神，規(guī)范管理，創(chuàng)新服務(wù)，加強(qiáng)收費(fèi)，無論實(shí)在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費(fèi)上都取得一定成績，現(xiàn)將x年的工作情況總結(jié)如下：
xx年，xx物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ)，經(jīng)營工作為根本”在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn)，在經(jīng)營方面有了一定的突破，物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高，物業(yè)收繳率達(dá)到95%，經(jīng)過初步測算xx年xx物業(yè)服務(wù)處實(shí)現(xiàn)收入超300萬元，物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營能力逐步提高。全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故，員工隊(duì)伍穩(wěn)定，無勞動(dòng)糾紛情況。
舉措1：認(rèn)真梳理前期欠費(fèi)，對可以收繳的部分，落實(shí)任務(wù)、責(zé)任到人、專項(xiàng)收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位，采用蹲點(diǎn)守候、見縫插針的方式，并用掛號信寄送催繳通知單，給拖欠企業(yè)增加壓力，并取得一定的效果。
舉措2：xx物業(yè)費(fèi)的收繳采用的是先服務(wù)后收費(fèi)的方式，水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門，公司在運(yùn)行過程中墊出大量的資金，無形中增加了很多風(fēng)險(xiǎn)。針對這一問題，我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都采取提前收繳，并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執(zhí)行，并逐步向老客戶和大客戶過度，在增加收繳率的同時(shí)降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。
舉措3：辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定人員。
舉措4：解決前期遺留的員工年假未休問題。經(jīng)統(tǒng)計(jì)前期因各種原因安保部員工共有一千多小時(shí)年假。為了能不增加額外費(fèi)用的情況下將這些時(shí)間消化掉，本人率先垂范，帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進(jìn)行頂崗，努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素，我們甚至連續(xù)48小時(shí)不休息，咬緊牙關(guān)堅(jiān)持一個(gè)多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定。
舉措5定期召開班組長和骨干員工會(huì)議并積極與員工進(jìn)行溝通，及時(shí)解決員工提出的訴求，仔細(xì)傾聽他們的想法，員工在崗精神狀態(tài)飽滿，不帶情緒上崗。
xx年我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件并及時(shí)貫徹落實(shí)。強(qiáng)化內(nèi)部管控，建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊(duì)伍。為更好的推行體系，我們嚴(yán)格按年初審核計(jì)劃，對現(xiàn)場服務(wù)、內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審，并于xx年1月接受中國質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。
舉措1：積極梳理各項(xiàng)管理制度和流程，根據(jù)xx實(shí)際情況，出臺多項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
舉措2：強(qiáng)化外拓資金管理，建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督。
舉措3：加大成本管理力度，節(jié)能降耗降低成本，挖掘潛力，增加外拓，形成自上而下的成本、經(jīng)營意識，營造全員關(guān)注效益的氛圍。
xx年在服務(wù)業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維，與管委會(huì)、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，服務(wù)滿意率全部達(dá)標(biāo)與09年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
舉措1：密切配合管委會(huì)提出的“提檔升級、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。
舉措2：實(shí)行定期溝通回訪制，每周五按時(shí)時(shí)向管委會(huì)書面報(bào)告一周運(yùn)行情況。
舉措3：著重重關(guān)注it企業(yè)的經(jīng)營管理模式，了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在，并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來，發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征，協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機(jī)、轉(zhuǎn)號等業(yè)務(wù)。
xx年，是公司三年滾動(dòng)發(fā)展第x年，我將立足崗位，努力工作，帶領(lǐng)xx物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn)!
貴賓室年終工作總結(jié)篇十一
產(chǎn)二科全年共收治住院孕產(chǎn)婦例，救治急危重癥例，其中胎盤早剝例，子癇前期重度例，產(chǎn)后出血例，前置胎盤例，dic例，妊娠合并重度甲亢2例，成功率100%，無誤診誤治，無醫(yī)療事故發(fā)生。加強(qiáng)產(chǎn)科質(zhì)量，嚴(yán)格掌握剖宮產(chǎn)指征，全年共行剖宮產(chǎn)手術(shù)例，剖宮產(chǎn)率%。堅(jiān)持合理使用抗生素，經(jīng)陰順產(chǎn)使用非限制抗生素4次停藥，剖宮產(chǎn)術(shù)后使用非限制抗生素6次停藥,產(chǎn)后術(shù)后感染率為0，即達(dá)到了合理使用抗生素，又有效降低了藥占比，大大降低了患者住院費(fèi)用，縮短了平均住院日，全年住院病人床位周轉(zhuǎn)率。
要求科室每個(gè)醫(yī)護(hù)人員在熟練會(huì)背的基礎(chǔ)上，重在督促落實(shí)，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。各級醫(yī)師都能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，能熟練診斷處理產(chǎn)科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥，熟練診治婦科各種急癥、重癥，提高應(yīng)對急危重癥的救治能力，有效降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率，使保健院的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有了新的提高。
嚴(yán)格按照臨床路徑進(jìn)行診療，進(jìn)一步規(guī)范診療程序，有效降低了住院費(fèi)用，縮短了住院日，取得了患者的滿意。
互尊、互學(xué)，形成一支積極向上、團(tuán)結(jié)一致、愛院如家的精神風(fēng)貌。極大的提高了科室醫(yī)護(hù)人員的工作積極性，強(qiáng)化了主人翁意識。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，肩負(fù)健康與生命之托，每位醫(yī)護(hù)人員力求達(dá)到細(xì)心對事，微笑對人，真誠對待每一位孕產(chǎn)婦及病人。通過全體醫(yī)護(hù)人員的努力付出，得到了廣大患者的贊譽(yù)，本年度無服務(wù)質(zhì)量投訴。
科內(nèi)組織業(yè)務(wù)講座，每月兩次。由科主任、各級醫(yī)師先擬定題目，然后備課、授課，做到堅(jiān)持不懈。建立了科室閱讀角，通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)理論知識。鼓勵(lì)全體醫(yī)護(hù)人員積極參加醫(yī)院組織的各類講座，尤其是法律法規(guī)方面，增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的自我保護(hù)能力和維護(hù)病人合法權(quán)力的能力。
嚴(yán)格按照新的病歷書寫規(guī)范書寫病歷，切實(shí)提高病歷書寫能力，把握好終末病歷質(zhì)量，杜絕乙級和丙級病歷發(fā)生，三日歸檔率達(dá)百分之百，返修率小于百分之十。
貴賓室年終工作總結(jié)篇十二
20xx年×月份組建工程技術(shù)部，理順了工作關(guān)系，成立了組織框架，本著“從簡從精”的原則，配備相關(guān)的工程技術(shù)人員。為做好天門武荊高速公路連接線、健康大道的籌建準(zhǔn)備工作，為使連接線、健康大道工程能按繼定的目標(biāo)實(shí)施，工程技術(shù)部人員首先加強(qiáng)自身的修養(yǎng)與學(xué)習(xí)，充實(shí)自己、武裝自己，與設(shè)計(jì)、招標(biāo)代理等部門緊密聯(lián)系、細(xì)心配合。
20xx年×月，由天門市發(fā)展和改革委員會(huì)、天門市交通局上報(bào)“武荊高速公路連接線工程可行性研究報(bào)告的請示”（天發(fā)改文[×]×號），由北京交科公路勘察設(shè)計(jì)研究院有限公司、襄樊市交通規(guī)劃設(shè)計(jì)院聯(lián)合編制工程可行性研究報(bào)告，20xx年×月×日，湖北省發(fā)展和改革委員會(huì)以“鄂發(fā)改交通[×]×號文《省發(fā)展改革委關(guān)于武荊高速公路連接線工程可行性研究報(bào)告（代項(xiàng)目建議書）的批復(fù)》”批準(zhǔn)建設(shè)。于20xx年×月取得省交通廳對健康大道的工可批復(fù)。
20xx年×月，省發(fā)改委、省交通廳組織有關(guān)專家和部門對《武荊高速公路天門連接線工程初步設(shè)計(jì)報(bào)告》進(jìn)行了審查，提出了修編意見。工程技術(shù)部人員與設(shè)計(jì)部門密切配合，現(xiàn)場測設(shè)放線、協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)仃P(guān)系、完成外業(yè)勘察工作，并重點(diǎn)協(xié)助征地拆遷工作（此工作已基本完成），于20xx年×月×日得到省發(fā)改委“鄂發(fā)改重點(diǎn)[×]×號《省發(fā)展改革委關(guān)于武荊高速公路天門連接線工程初步設(shè)計(jì)的批復(fù)》”，使我們的工作取得階段性的目標(biāo)，進(jìn)入施工、監(jiān)理招標(biāo)期間。
健康大道監(jiān)理單位采取邀請招標(biāo)方式，工程部對邀請的監(jiān)理單位的人員、費(fèi)用、計(jì)劃及合同條款進(jìn)行了嚴(yán)格審查、合理測算，通過反復(fù)比較，最終選定費(fèi)用合理、資質(zhì)滿足要求的天門市衡通公路工程咨詢監(jiān)理有限責(zé)任公司中標(biāo)。
武荊高速公路天門連接線工程施工、監(jiān)理單位招標(biāo)，按相關(guān)的法律、法規(guī)，我們采取的是公開招標(biāo)，20xx年×月，我們通過調(diào)查研究，確定委托國內(nèi)資深的華杰工程咨詢有限公司進(jìn)行武荊高速公路天門連接線工程施工、監(jiān)理招標(biāo)。經(jīng)過工程技術(shù)部與華杰公司反復(fù)討論，并請?zhí)扉T市交通局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家指導(dǎo)，商定了一期土建工程施工招標(biāo)資格預(yù)審文件，于20xx年×月×日發(fā)布資格預(yù)審公告，×月×日接收資格預(yù)審申請文件，×月×日邀請有關(guān)專家和業(yè)主代表組成資格預(yù)審評審委員會(huì)，對潛在投標(biāo)人的資格預(yù)審申請文件進(jìn)行了評審，關(guān)邀請?zhí)扉T市紀(jì)委、綜合招標(biāo)管理中心的代表進(jìn)行了全過程監(jiān)督。評審結(jié)果：通過資格預(yù)審的有×家單位共×份資格預(yù)審申請文件。
20xx年×月×日，工程部參與省公路局在漢主持召開的武荊高速公路天門連接線工程兩階段施工圖設(shè)計(jì)評審會(huì)，會(huì)議要求襄樊設(shè)計(jì)院對施工圖設(shè)計(jì)進(jìn)一步優(yōu)化。工程部對兩階段施工圖、招標(biāo)文本、技術(shù)規(guī)范、工程量清單進(jìn)行了核查、清算，20xx年×月×日，工程部組織、參與了連接線一期工程施工招標(biāo)文件專家組審查，并形成統(tǒng)一意見，一期土建施工招標(biāo)工作即將進(jìn)入發(fā)布投標(biāo)邀請，接收投標(biāo)書階段。
再次經(jīng)過工程技術(shù)部與華杰公司人員的相互審查，并請?zhí)扉T市交通局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家指導(dǎo)，確定了武荊高速公路天門連接線工程施工監(jiān)理招標(biāo)文件，20xx年×月×日，委托華杰公司發(fā)布武荊高速公路天門連接線工程施工監(jiān)理招標(biāo)公告，工程部人員對監(jiān)理招標(biāo)限價(jià)作了反復(fù)測算，并請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，最終定在×萬元。20xx年×月×日在天門市綜合招投標(biāo)服務(wù)中心接收投標(biāo)文件，并在該地點(diǎn)現(xiàn)場開標(biāo)，開標(biāo)程序、結(jié)果得到公證部門公證有效，進(jìn)入評標(biāo)工作之中。
為了提高項(xiàng)目管理水平，加強(qiáng)行業(yè)管理和政府監(jiān)督管理能力，加快計(jì)算機(jī)信息化管理的步伐，管理處與廣東同望科技股份有限公司合作開發(fā)了項(xiàng)目管理軟件，在工程部的幫助與配合下，目前已完成項(xiàng)目管理軟件的系統(tǒng)需求調(diào)研、系統(tǒng)部署，系統(tǒng)開始試運(yùn)行。
為了達(dá)到施工期工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的目的，工程技術(shù)人員已著手進(jìn)行規(guī)范化表格、文檔資料填寫等相關(guān)內(nèi)業(yè)資料塊的要求與文件的整編工作。
貴賓室年終工作總結(jié)篇十三
化工工作對于一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有很重要的作用，但是也會(huì)產(chǎn)生一系列的問題，需要我們認(rèn)真總結(jié)。
一、主要工作內(nèi)容與成果：
（一）安全環(huán)保工作總體上向前推進(jìn)。
乙炔工段雖然出了不少的事情，但是回過頭來看，總體上安全環(huán)保工作還是向前推進(jìn)的，也是有成績的。
1、各項(xiàng)檢修前的安全防護(hù)措施落實(shí)比較到位。
無論是4月份的大修，還是10月份的中修，我工段都能按照公司的各項(xiàng)安全規(guī)程嚴(yán)格辦事，切實(shí)做好檢修前的安全防護(hù)工作，尤其是現(xiàn)場動(dòng)火項(xiàng)目，能夠做到置換不留死角；隔離切實(shí)有效；監(jiān)護(hù)認(rèn)真負(fù)責(zé)；措施科學(xué)得當(dāng)；操作正確規(guī)范。如后來對渣漿分離器的清理，完全是細(xì)致入微，監(jiān)測到位，確保本質(zhì)上的安全。
2、關(guān)鍵點(diǎn)的維護(hù)與巡檢較及時(shí)，為安全保駕護(hù)航。
之前因我工段渣漿輸送泵的泄漏等故障造成的停車時(shí)有發(fā)生，而后來在工段與專工們齊心協(xié)力的努力下，采取了一系列的措施，使許多薄弱環(huán)節(jié)與關(guān)鍵點(diǎn)不再薄弱，為安全生產(chǎn)與環(huán)保工作保駕護(hù)航。對我工段渣漿輸送管線的巡檢，為發(fā)現(xiàn)隱患，確保安全與環(huán)保做出了很大的貢獻(xiàn)。
3、電石卸車與料倉管理一絲不茍。
20xx年是一個(gè)多雨多雪的年份，這給我們電石卸車與料倉管理帶來一定的壓力，盡管如此，我工段高度重視，在分廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，遇雨雪天氣，保證電石庫有一個(gè)工段長在現(xiàn)場監(jiān)護(hù)，對來車認(rèn)真細(xì)致地檢查，把遇濕的電石分撿出來另行處理，確保電石堆的安全。對各電石料倉的取樣分析縮短到每小時(shí)一次，加強(qiáng)與調(diào)度的聯(lián)系，適時(shí)地開大氮?dú)饬髁俊Ω髌虻难矙z也是一絲不茍，發(fā)現(xiàn)有漏雨現(xiàn)象及時(shí)做臨時(shí)處理，確保皮帶電石的干燥。通過類似的一些措施，保證了電石原料這一塊的安全。
4、逐步完善了安全與環(huán)保的各類臺帳。
隨著公司精細(xì)化管理的步伐，對各類記錄與臺帳的要求與管理更為嚴(yán)格與正規(guī)，這就要求我們一線管理水平也要隨之跟上來。xx年我工段在分廠的指導(dǎo)下，對各類安全與環(huán)保臺帳進(jìn)行了更深一步地規(guī)范與建立，如《日常安全隱患的排查》、《應(yīng)急演練的記錄》、《特種設(shè)備的日常維護(hù)記錄》等，都按公司的要求做了相對應(yīng)的調(diào)整與統(tǒng)一，為日常安全工作提供了一個(gè)更好的依據(jù)。
5、事故預(yù)想、周一安全活動(dòng)、應(yīng)急演練活動(dòng)等工作都有提高。
關(guān)于安全工作、或者涉及到日常安全例行工作的每一項(xiàng)任務(wù)，我工段都能夠保質(zhì)保量的完成?！妒鹿暑A(yù)想》認(rèn)真細(xì)致，題目有問有答有評，并具有針對性、實(shí)用性，尤其是具有爭議性的問題，大家討論熱烈，在專工的指導(dǎo)下，最終有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識，達(dá)到了預(yù)想的目的。周一安全活動(dòng)形式多樣，大家各抒幾見，仁者見仁，智者見智，能夠結(jié)合自己的崗位談出自己的感想，氣氛良好，發(fā)言積極，討論熱烈，效果比較好。應(yīng)急演練活動(dòng)我工段更具有特色，用調(diào)度埋雷的形式，把題目寫到原來設(shè)想的事故點(diǎn)上，讓大家去巡檢，具有開創(chuàng)性地進(jìn)步，同時(shí)也得到安全部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
6、安全生產(chǎn)月活動(dòng)、春安安全檢查、秋安安全檢查、隱患排查等活動(dòng)組織有序，成果明顯。
在每年的公司組織的安全生產(chǎn)月等活動(dòng)中，我工段都能積極配合，全力以赴，努力干好每一件事情。尤其是春秋兩季的安全大檢查工作中，我工段都能夠按公司的要求開展好各項(xiàng)工作，從思想上高度重視，查隱患、治隱患，確保安全、平穩(wěn)、高效生產(chǎn)。
（二）經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析與節(jié)能降耗工作成果顯著。
1、把節(jié)能降耗與修舊利廢工作發(fā)揚(yáng)廣大。
在本年度，我工段在節(jié)能降耗與修舊利廢方面可以說是成績顯著。工段組織清洗了舊除塵布袋500多條；自行修理dn100的閘閥6個(gè)；清理水洗塔舊填料9立方米；清理疏通了發(fā)生器錐底沖洗水dn50的球閥多個(gè)，為修舊利廢寫下了濃重的一筆。
2、工段級的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)已邁向軌道。
本年度我工段在分廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，逐步展開了工段級的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)。首先工段把日常的各項(xiàng)工作列成表格的形式，甚至是問答題的形式，讓班組去回答，指導(dǎo)他們怎樣展開經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析。然后再把比較規(guī)范的文章給大家做為模板，讓大家學(xué)著去分析，最后寫出了結(jié)合自己班組實(shí)際的分析文章，既有統(tǒng)一性，又有針對性，達(dá)到了經(jīng)濟(jì)分析的目的。同時(shí)我們也要求他們班與班之間做一個(gè)橫比，不同時(shí)期之間做一個(gè)縱比，更有說服力，更有比較力，更能說明問題，效果比較好。
3、一次水的節(jié)約與考評已到極致。
在本年度我工段對一次水的節(jié)約可以說是到了極致，無論是專工，還是工段或者是員工大家都對一次水的使用非常地節(jié)約，工段上出臺了較為嚴(yán)厲的考評制度來促進(jìn)大家對一次用量的節(jié)約。在安全生產(chǎn)的前題的下，努力節(jié)約一次水，為節(jié)能降耗工作節(jié)約哪怕是一滴水。
4、電石扣灰工作與電石粉塵回收工作小有成就。
“不算不知道，一算嚇一跳”，說這個(gè)話我覺得特有成就感。因?yàn)楸灸甓?，我工段在電石卸車入庫時(shí)共扣電石灰份合計(jì)有100多噸，折合人民幣約30多萬元，這的確不是一個(gè)小數(shù)字。雖然我們經(jīng)受了一些壓力與困難，但是能為公司挽回這么多的損失，我們覺的很驕傲，受點(diǎn)委屈也是值得。另外在電石粉塵回收上，我們也是盡最大的努力，消除一些不利因素，把這項(xiàng)工作做好，爭取多上一些灰，共計(jì)上灰6000多袋，折標(biāo)電石8噸多，折合人民幣近3萬元，可以說是小有成就。
（三）工藝質(zhì)量管理邁向一個(gè)新臺階。
1、百日安全勞動(dòng)競賽如火如荼。
自從公司9月份組織開展的“百日安全勞動(dòng)競賽”以來，我工段就組織員工召開了動(dòng)員會(huì)，并以此為契機(jī)推進(jìn)工段工藝質(zhì)量管理的步伐。各班之間競爭激烈，你追我趕，努力提高自己的操作技能，工作熱情空前的高漲，積極性也普遍地得到調(diào)動(dòng)，使我工段的各個(gè)工藝控制點(diǎn)合格率得到普遍的上升，尤其是次鈉配置合格率與乙炔合格率雙雙創(chuàng)下100%的合格率。
2、小指標(biāo)考核循序漸進(jìn)。
隨著公司質(zhì)量管理的提升，對各個(gè)主要工藝控制點(diǎn)都進(jìn)行了考核，我乙炔工段的發(fā)生器的溫度合格率也在其中考核的范疇。而我工段的發(fā)生器的溫度影響因素較多，加上先天的設(shè)計(jì)缺陷，導(dǎo)致我們這一塊其實(shí)就是一個(gè)軟肋。
對面這些困難，我們在專工的指導(dǎo)下，積極地想辦法、找出路，最后與技術(shù)部協(xié)商，我工段每月把一些客觀因素造成的發(fā)生器低溫進(jìn)行了一個(gè)統(tǒng)計(jì)，然后由技術(shù)部進(jìn)行統(tǒng)一核實(shí)排除，這樣雖然工作量很大，但是有利于公平公正與分廠的總體考評成績；另外，我們通過工段上的一些考評，要求主控加強(qiáng)操作與監(jiān)控，與發(fā)生崗位緊密配合，努力克服一些人為的因素造成的低溫，使小指標(biāo)考核有所進(jìn)步。
貴賓室年終工作總結(jié)篇十四
1：我將繼續(xù)在現(xiàn)在的崗位上發(fā)揮帶頭作用，做好本職工作。在新的崗位上，我會(huì)盡快適應(yīng)，找出差距和問題點(diǎn)，即使改進(jìn)，使本機(jī)組和班組取得優(yōu)異的工作成績。
2：刻苦鉆研，努力工作，加強(qiáng)人際交往和溝通，使本班本機(jī)組的形象在大家心目中認(rèn)可。工作氛圍融洽。工作輕松?？考夹g(shù)和細(xì)心使工作輕松，成績突出。
3：提高管理水平和做好班員的引導(dǎo)和思想管理工作。要讓大家團(tuán)結(jié)一心，態(tài)度端正，思想積極，熱愛工作，發(fā)揮才能。工作熱情高漲，并獲得工作成績感。
2：無論外界環(huán)境如何變化，我將繼續(xù)和部門員工一道，制定戰(zhàn)勝困難的目標(biāo)和措施，克服困難，迎難而上，爭取與大家一起，取得比往年任何一個(gè)時(shí)期都要好的工作成績。
3：利用工作8小時(shí)之外，多學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)能力，加強(qiáng)業(yè)務(wù)外的能力提高，適應(yīng)公司的發(fā)展變化要求。。
4：公司在不斷地發(fā)展壯大，自己也將努力發(fā)展和成長以提高自己。
貴賓室年終工作總結(jié)篇十五
我堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告及區(qū)黨委工作會(huì)議精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同事及上級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心、支持和幫忙下，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的提高?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用鄧小平理論的立場、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上進(jìn)取構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國，反對分裂，維護(hù)民族團(tuán)結(jié)，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會(huì)主義，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作進(jìn)取主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)三個(gè)代表重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自我實(shí)踐三個(gè)代表重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;以鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果為主線，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，自覺堅(jiān)持以黨的十八大為指導(dǎo)，為社會(huì)作出自我的努力。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作中需要的知識，在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，自我在基層工作中存在哪些不足之處，邊學(xué)邊問，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自我的各項(xiàng)工作本事。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自我工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)公務(wù)員基礎(chǔ)、《中華人民共和國民法》、《反分裂國家法》，經(jīng)過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。
一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐三個(gè)代表重要思想，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情景，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情景，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在同事們的關(guān)心、支持和幫忙下，各項(xiàng)工作均取得了較好的成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的提高，但我也認(rèn)識到自我的不足之處，理論知識水平還比較低，解決群眾困難的本事還不強(qiáng)。今后，我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自我置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民教師合格的黨員，為社會(huì)作出自我的貢獻(xiàn)!
貴賓室年終工作總結(jié)篇十六
時(shí)光過得真快，轉(zhuǎn)眼間我從畢業(yè)參加工作到此刻已經(jīng)有兩年多的時(shí)光了。坐在電腦旁寫這個(gè)總結(jié)之前，我在腦海里把兩年的工作仔細(xì)的想了一遍。是的，這兩年對于我來說，是一個(gè)巨大的轉(zhuǎn)變，無論是自我的奮斗目標(biāo)，還是職業(yè)生涯的規(guī)劃，甚至是生活態(tài)度以至于人生觀和價(jià)值觀。有人說我錯(cuò)過了很多，也有人說我收獲了很多，不管別人怎樣說我覺得在這兩年的時(shí)光自我成熟了很多，過的還算充實(shí)。
兩年來，我從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)員工，我不斷努力學(xué)習(xí)，努力提高自我的各方面潛力，盡快使自我適應(yīng)企業(yè)的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫忙下，我已經(jīng)完全融入了這個(gè)大家庭，各方面潛力也得到必須的提高，為今后的學(xué)習(xí)工作打下了良好的基礎(chǔ)?？偨Y(jié)見習(xí)期這兩年年，主要是從以下幾個(gè)方面做的：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升政治水平。作為一名黨員，我一向沒有放松思想政治上的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的知識，了解公司形勢和國內(nèi)外大事。用心學(xué)習(xí)黨的十八大精神，透過這一系列的學(xué)習(xí)，我對此刻的形勢和黨的理論有了更深的認(rèn)識。相信透過自我的不斷努力，我必須能夠有所作為，為公司和社會(huì)做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
場透過自我的觀察和摸索，個(gè)性是在這兩年車間的生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施正在逐步完善這是一個(gè)十分好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因此，我在這兩年中，上班期間多走、多看，熟悉現(xiàn)場的每一個(gè)有機(jī)會(huì)看到的情景，設(shè)備基礎(chǔ)制作、設(shè)備制作、設(shè)備安裝、管線配置、閥門打壓、管線打壓；地毯式巡查，從設(shè)備的每一個(gè)管口起點(diǎn)到相關(guān)聯(lián)設(shè)備、管線的終點(diǎn)，每條管線上就應(yīng)有和不就應(yīng)有的儀表、管件、閥門等，每臺設(shè)備上就應(yīng)安裝和不就應(yīng)安裝的設(shè)備部件。在現(xiàn)場的點(diǎn)、線、面、體四個(gè)方面了解、熟悉并掌握。（點(diǎn)，指的是每一個(gè)儀表，每條管線的節(jié)點(diǎn)，每個(gè)閥門、管件的所起到的作用及其重要性；線，指的是每條管線及關(guān)聯(lián)管線及作用；面，指的是同一個(gè)平面，包括立面和平面上的設(shè)備，管線之間的關(guān)系及其作用及生產(chǎn)過程控制；體，指的是裝置區(qū)內(nèi)所有設(shè)備管線及配套設(shè)施的關(guān)系，及生產(chǎn)過程的控制和可操作性。）多提問題，涉及到一些自我含糊不清、不理解、不懂的工藝知識，和同事們交流或是向?qū)９?、主任請教，在現(xiàn)場，在培訓(xùn)室，在上班中，在下班后，想盡辦法搞懂自我不會(huì)的一些生產(chǎn)知識。此刻我對石油萘生產(chǎn)工藝、安全環(huán)保知識、設(shè)備相關(guān)知識都有了必須的了解。
前一段時(shí)光的學(xué)習(xí)，我對生產(chǎn)和設(shè)備知識都有了大致的了解，但我能明顯感覺到自我的水平還不高，遇到問題還不能獨(dú)立處理，解決的都是一些小問題，所以我還要不斷學(xué)習(xí)，才能進(jìn)一步提高自我的水平。
總之，這是一段輝煌燦爛的時(shí)光，我感覺我很成功，我對公司充滿期望，我自我信心十足。當(dāng)然，矛盾總是有正反兩面的，成績和過失是并存的。我覺得我還就應(yīng)努力地方向還很多，主要有：部分設(shè)備詳細(xì)結(jié)構(gòu)不清楚，電器儀表知識欠缺，安全生產(chǎn)知識薄弱，生產(chǎn)操作經(jīng)驗(yàn)不足。雖然還有這么多的不足，但是我相信在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在和同事們的共同學(xué)習(xí)和工作中這些問題也很快能夠得到解決。
冬天來了也就意味著這兩年年的即將結(jié)束新的一年就要來臨。在過去的兩年里我學(xué)到很多也學(xué)會(huì)了如何怎樣做人。讓我感慨萬千，有辛苦、有勞累；有成功、有失?。挥懈冻?、有收獲；有感悟、有心得但是我覺得最多的還是學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)學(xué)到了感恩。真的十分感謝車間領(lǐng)導(dǎo)給我?guī)Ыo的這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺你們辛苦了，在今后的工作中我會(huì)加倍努力不負(fù)眾望為車間貢獻(xiàn)自我的最大力量。
貴賓室年終工作總結(jié)篇十七
時(shí)光飛逝，彈指之間，20xx年已將近尾聲，透視即將過去的一年，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨也時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)。作為一個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)，算是對自己的一種鞭策，也作為對公司及領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)交代。特總結(jié)如下：
站在倉務(wù)員這個(gè)平凡的崗位，要把它做好卻不是件簡單的事，它在配合車間生產(chǎn)的同時(shí)又遵守倉庫的規(guī)章制度。在物料收、發(fā)的同時(shí)更要確保數(shù)量的精準(zhǔn)，避免少發(fā)、多發(fā)、錯(cuò)發(fā)的現(xiàn)象，還要保證物料的安全和質(zhì)量問題，從而做到不浪費(fèi)公司的財(cái)產(chǎn)。很多時(shí)候你要扮演搬運(yùn)工的角色，真正要做好，你得有恒心、細(xì)心和耐心，所以說這平凡的崗位有著不平凡的使命。自己也知道肩上的責(zé)任之大、任務(wù)之重。
對于工作，在外部人看來，他們可能只記得你曾經(jīng)的一些污點(diǎn)而疏視了那些好的一面，所以關(guān)于做得好的部分，自己也很難恭維。對自己來說，在過去的幾個(gè)月里，對工作一直是保持虛心進(jìn)取的態(tài)度、任勞任怨、聽從安排，從而也學(xué)到了不少。
當(dāng)然，初來乍到，難免會(huì)有些小差、小錯(cuò)、比如對工作還不夠留心、仔細(xì)、一些單據(jù)沒有審視清楚，就對外發(fā)料、還有在處理一些工作瑣事方面經(jīng)驗(yàn)不夠；在工作中，同事之間的溝通、協(xié)調(diào)還有待提高，這些都是表現(xiàn)欠佳的方面，不過，前事之鑒，后事之師，我相信以后我會(huì)做得更好，杜絕此類事情再發(fā)生。
在來年中，我要真正撐握倉庫物料的進(jìn)、出、存工作流程，嚴(yán)格執(zhí)行倉庫內(nèi)部制度收、發(fā)。比如要有規(guī)定的領(lǐng)料單據(jù)和一些齊全的手續(xù)、比如執(zhí)行先進(jìn)先出的物料原則，定期對物料進(jìn)行盤點(diǎn)，作到物料標(biāo)示明了、清晰，使物品做到順利周轉(zhuǎn)的作用，真正做到物盡其用，人盡其才。
或許要有創(chuàng)新，要有提升，上面的根本不夠。我們還要有在工作時(shí)埋下頭去忘我的工作，要能在回過頭的時(shí)候?qū)ぷ鞯拿總€(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查、核對、總結(jié)分析。從怎樣節(jié)約時(shí)間、如何提高效率，盡量使工作程序化、條理化、流水化、從而百尺竿頭，更進(jìn)一步。20xx年是全新的一年，也是挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去中的不足，把新的一年做得更好，為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。
一、基本工作情況。
1、完成了倉庫順利交接。20xx年初，我開始接管x倉庫管理工作，當(dāng)時(shí)倉庫x實(shí)物與帳本都比較亂，為了盡快完成交接，我在督促原x倉庫管理員列好帳目的基礎(chǔ)上，加班加點(diǎn)建立健全了代理商鋪貨帳本，x倉庫帳本以及各類報(bào)表等。
2、參與了公司全員大營銷活動(dòng)。1至3月份，公司開展全員大營銷活動(dòng)，每天員工放號量都特別大，領(lǐng)x的人特別多，作為一名x倉庫管理員，保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé)，最初人手少，只有我一個(gè)，每天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部，要搬好幾次才能把x從東風(fēng)路地下室里搬出來，常常把衣服弄的很臟，為了保證足夠的貨源，三個(gè)月來沒休過一天班，有力的完成了x后勤保障工作。
3、發(fā)展了部分cdma集團(tuán)用戶。七月份，積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，利用工作之余，積集發(fā)展cdma業(yè)務(wù)，那些日子經(jīng)常中午不回家，隨便在班上吃點(diǎn)就出去跑集團(tuán)用戶，也不顧天氣多么熱，先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團(tuán)用戶，為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
二、基本經(jīng)驗(yàn)與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點(diǎn)我是從x倉庫交接過程中得到的，由于干x倉庫管理工作，首先要對x的型號及性能要熟悉，當(dāng)時(shí)我對x接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要干好，結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙，不顧家，取得家里人的理解，爭取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點(diǎn)收獲。當(dāng)然，取得以上幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)微不足道，也有許多讓我深思和檢討的地方，在日常工作中，我還缺乏積極主動(dòng)性，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
3、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來，我一直都是忙忙碌碌，從沒因苦與累而退縮過，實(shí)踐證明，我所管理的x幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞，x實(shí)物與帳目相符，隨時(shí)隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收。
在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，以更加踏實(shí)的工作態(tài)度做好本職工作，不斷提高自己的工作能力，把上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作做的更好。
貴賓室年終工作總結(jié)篇十八
2006年7月。
餐飲部vaa、va。
（一）、接待流程。
1、接到營銷部下發(fā)的“vip接待計(jì)劃書”，立即仔細(xì)閱讀并記錄在案。
2、餐飲部經(jīng)理參加營銷部召集的接待協(xié)調(diào)會(huì)議，明確本部門接待任務(wù)。
3、餐飲部經(jīng)理提前1天召集本部門領(lǐng)班以上會(huì)議，制定部門接待計(jì)劃，責(zé)任落實(shí)到人。
4、提前1天做好接待使用場地的通風(fēng)透氣、滅蚊滅蠅工作。
5、本部門各崗點(diǎn)必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、在店時(shí)間、活動(dòng)過程等。
6、由部門經(jīng)理組織部門主管、領(lǐng)班逐級檢查下級準(zhǔn)備工作完成情況，主管提前2小時(shí)檢查，經(jīng)理提前1小時(shí)檢查。
7、貴賓在店期間，本部門各崗位隨時(shí)注意貴賓動(dòng)向，及時(shí)為貴賓服務(wù)，并報(bào)告相關(guān)部門。
8、熱情禮貌、準(zhǔn)確、有效答復(fù)貴賓提出的問題。
9、經(jīng)理、迎賓提前15分鐘到指定地點(diǎn)歡送客人。
10、由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)在接待完成后12小時(shí)內(nèi)完成客戶信息資料及接待總結(jié)的整理、存檔與保管并交營銷部統(tǒng)一歸檔。
（二）、接待規(guī)格。
1、完全了解貴賓的身份、習(xí)慣、餐標(biāo)、餐式、用餐時(shí)間及其它注意事項(xiàng)。
2、餐飲部經(jīng)理會(huì)同總廚為貴賓開每餐菜單，準(zhǔn)備3套。
3、根據(jù)接待人數(shù)提前做好宴會(huì)、會(huì)議、自助餐臺型設(shè)計(jì)方案。
3、貴賓在指定的餐廳包間用餐。
4、開餐前兩小時(shí)由部門經(jīng)理檢查貴賓使用餐廳的設(shè)備及餐具。引領(lǐng)人員提前半小時(shí)到指定崗位。
5、開餐中，由指定vip接待小組成員為貴賓服務(wù)，餐廳主管全程參與vip接待服務(wù)。
6、每餐提供進(jìn)口、國產(chǎn)酒類、飲料各5種備選、每餐提供特級茶葉兩種以上，或接待方要求提供的相應(yīng)物品準(zhǔn)備。
7、每餐使用酒店高檔餐具。服務(wù)員更換每餐制服。
8、服務(wù)人員應(yīng)熟知菜肴典故，能夠隨時(shí)回答貴賓提問。
9、提供分菜服務(wù)，主要領(lǐng)導(dǎo)提供專人近身服務(wù)。
10、由部門經(jīng)理挑選合適vip接待小組成員并上報(bào)分管副總審核。
（三）、接待服務(wù)要求與程序（見附件二）。
餐飲部vb。
（一）、接待流程。
1、接到營銷部下發(fā)的“vip接待計(jì)劃書”，立即仔細(xì)閱讀并記錄在案。
2、餐飲部經(jīng)理參加營銷部召集的接待協(xié)調(diào)會(huì)議，明確本部門接待任務(wù)。
3、由部門經(jīng)理提前1天召集本部門領(lǐng)班以上會(huì)議，制定部門接待計(jì)劃，責(zé)任落實(shí)到人。
4、本部門各崗點(diǎn)必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、在店時(shí)間、活動(dòng)過程等。
5、由部門經(jīng)理組織部門各級管理人員逐級檢查下級準(zhǔn)備工作完成情況。
6、貴賓在店期間，本部門各崗位隨時(shí)注意貴賓動(dòng)向，及時(shí)為貴賓服務(wù)，并報(bào)告相關(guān)部門。
7、熱情禮貌、準(zhǔn)確、有效答復(fù)貴賓提出的問題。
8、經(jīng)理、迎賓提前15分鐘到指定地點(diǎn)歡送客人。
9、經(jīng)理及時(shí)與大堂副理聯(lián)系，準(zhǔn)確知道客人抵店信息。
（二）、接待規(guī)格。
1、完全了解貴賓的身份、習(xí)慣、餐標(biāo)、餐式、用餐時(shí)間及其它注意事項(xiàng)。
2、餐飲部經(jīng)理會(huì)同總廚為貴賓開每餐菜單，準(zhǔn)備2套。
3、貴賓在餐廳包間用餐。
4、開餐中，由指定vip接待小組成員為貴賓服務(wù)，餐廳領(lǐng)班全程參與vip接待服務(wù)。
5、每餐提供進(jìn)口、國產(chǎn)酒類、飲料各3種備選。
6、每餐使用酒店高檔餐具。
7、由部門主管安排vip接待小組成員為貴賓提供服務(wù)，服務(wù)人員應(yīng)熟知菜肴典故，能夠隨時(shí)回答貴賓提問。
8、由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)在接待完成后12小時(shí)內(nèi)完成客戶信息資料及接待總結(jié)的整理、存檔與保管并交營銷部統(tǒng)一歸檔。
（三）、接待服務(wù)要求與程序（見附件二）餐飲部vc。
（一）、接待流程。
1、接到營銷部下發(fā)的“vip接待計(jì)劃書”，立即仔細(xì)閱讀并記錄在案。
2、餐飲部經(jīng)理參加營銷部召集的接待協(xié)調(diào)會(huì)議，明確本部門接待任務(wù)。
3、由部門經(jīng)理提前4小時(shí)召集本部門領(lǐng)班以上會(huì)議，制定部門接待計(jì)劃，責(zé)任落實(shí)到人。
4、本部門各崗點(diǎn)必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、在店時(shí)間、活動(dòng)過程等。
5、由部門經(jīng)理組織部門各級管理人員逐級檢查下級準(zhǔn)備工作完成情況。
6、貴賓在店期間，當(dāng)班主管隨時(shí)注意貴賓動(dòng)向，及時(shí)為貴賓服務(wù)，并報(bào)告相關(guān)部門。
7、所有接待人員熱情禮貌、準(zhǔn)確、有效答復(fù)貴賓提出的問題。
8、所有接待人員認(rèn)真服務(wù)，不得索要貴賓簽名。
9、部門主管、迎賓提前15分鐘到指定地點(diǎn)迎送客人。
10、由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)在接待完成后12小時(shí)內(nèi)完成客戶信息資料及接待總結(jié)的整理、存檔與保管并交營銷部統(tǒng)一歸檔。
（二）、接待規(guī)格。
1、完全了解貴賓的身份、習(xí)慣、餐標(biāo)、餐式、用餐時(shí)間及其它注意事項(xiàng)。
2、餐飲部經(jīng)理會(huì)同總廚提前為貴賓開好每餐菜單。
3、貴賓在專門餐廳包間用餐。
4、開餐中，由指定vip接待小組成員為貴賓服務(wù)。
5、每餐提供進(jìn)口、國產(chǎn)酒類、飲料各3種備選、每餐提供一級茶葉兩種以上。
6、每餐使用酒店高檔餐具。
（三）、接待服務(wù)要求與程序（見附件二）。
餐飲部vip接待小組成員。
唐艷鄧玲李麗娜譚定娟趙紅鄭德莉石小鳳傅小鳳楊玲鄧鵬仇娟江濤楊紅梅。
貴賓室年終工作總結(jié)篇十九
在忙忙碌碌中送走了20xx年，在20xx年對本人來說還是收獲頗多，當(dāng)然這些收獲與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開的。
優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子，為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任。在到來的20xx年，本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
如今站在庫管的職位上，感到身上的擔(dān)子和責(zé)任重大，作為一個(gè)庫管，在這我對庫管做了以下詮釋：“pe管材、pvc管材、管件等”包羅萬象，客觀存在，但那只是其表現(xiàn)形式，其實(shí)物料就是錢，物化了的錢，而倉庫就是放錢的口袋。庫管是倉庫的管家，權(quán)力小但責(zé)任大，所以我們對材料就應(yīng)該就像對待自己家的東西一樣，我相信我們每個(gè)倉管都會(huì)做到的。這都是對利益的保障和對利益和形象的負(fù)責(zé)，這也是我作為一個(gè)倉管應(yīng)盡的責(zé)任，我將責(zé)無旁貸。
回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：
1、負(fù)責(zé)倉庫各種材料的入庫工作。嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按入庫要求，對入庫的材料及時(shí)進(jìn)行外觀質(zhì)量和數(shù)量檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格材料嚴(yán)格遵守入庫制度及時(shí)在nc和臺賬上面做好入庫記錄。入庫時(shí)手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫。
2、合理做好材料出庫。出庫的材料由質(zhì)量部檢驗(yàn)合格，然后對所出庫的材料進(jìn)行配貨，貨物配好后方可裝車，銷售和轉(zhuǎn)運(yùn)的材料要當(dāng)面和托運(yùn)人員或提貨人員清點(diǎn)清楚，出庫手續(xù)須有主管領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)、托運(yùn)人員或提貨人簽字確認(rèn)出庫。出庫時(shí)手續(xù)不全不發(fā)貨，特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以利益為重，愛護(hù)財(cái)產(chǎn)。
3、出入庫的材料要及時(shí)記錄賬目，對倉庫材料要急時(shí)清點(diǎn)記錄。產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時(shí)辦理相關(guān)nc賬目，不得隨意操作。倉庫有自己的材料保管賬目。正確規(guī)范記錄材料出入庫及結(jié)存數(shù)量。負(fù)責(zé)定期對倉庫材料盤點(diǎn)清倉，做到賬、物、卡三者相符。積極配合財(cái)務(wù)部門做好倉庫庫存的盤點(diǎn)、盤虧的處理及調(diào)帳工作，保證庫存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，真實(shí)性。
4、合理安排材料在倉庫內(nèi)的存放次序。pvc、pe管材合理的規(guī)劃利用存放場地。安標(biāo)準(zhǔn)碼放、做好標(biāo)示記錄，管件按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼，不得混和亂堆，做到貨物之間的墻距、垛距、燈距，以便發(fā)貨通暢，保持庫區(qū)的整潔。能真正掌握材料的進(jìn)、出、存的工作流程，采用貨位編號，做到先進(jìn)先出、材料堆放整齊、擺設(shè)合理。同時(shí)也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用。
5、對庫存的材料及銷售材料做好安全防護(hù)，嚴(yán)格遵守崗們安全職責(zé)防止不安全的事故發(fā)生。做到每周一次對材料倉庫及材料存放地點(diǎn)進(jìn)安全檢查和清潔工作，對倉庫材料做好防曬、防火、防盜。銷售出庫的材料和轉(zhuǎn)運(yùn)的材料必須要求托運(yùn)和轉(zhuǎn)運(yùn)的車輛做好材料防護(hù)，防止的財(cái)產(chǎn)受到損失。
貴賓室年終工作總結(jié)篇一
回顧20xx年作為人事總務(wù)部的一名文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷的學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷，現(xiàn)將這一年來個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：
(一)耐心細(xì)致地做好日常工作。
1、負(fù)責(zé)來電的接聽和轉(zhuǎn)接，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;。
2、做好每天快遞的簽收，發(fā)放;。
3、做好每月辦公用品，快遞和飲用水等費(fèi)用的核對結(jié)算。
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度。
協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求，建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。
(三)積極主動(dòng)的搞好文案工作。
1、根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格和文檔等，同時(shí)完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。
2、收集整理各種管理規(guī)定，并且分類歸檔，做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá)，做到上傳下達(dá)。
(四)其他各類行政工作。
人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的，就像個(gè)大管家，什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。
在這一年里，認(rèn)真及時(shí)做好本職的各項(xiàng)工作，對于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
(一)做事不夠細(xì)心。
總務(wù)文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心。任何一件事情都要認(rèn)真對待，不能以為事小就粗心大意。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成很壞的影響。
(二)缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。
(三)工作不很扎實(shí)。
忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
作為人事總務(wù)部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)，使工作和學(xué)習(xí)融為一體，積極爭取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力，提高應(yīng)有的職業(yè)道德，不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。
(一)不斷提高自己。
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
(一)積極做好日常行政工作。
1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作，并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
貴賓室年終工作總結(jié)篇二
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)招商局深入貫徹區(qū)委九屆六次全會(huì)精神，緊緊圍繞建設(shè)“金融新藍(lán)?！保蛟臁皣鴥?nèi)一流現(xiàn)代化中心區(qū)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，把握“城市東擴(kuò)”的發(fā)展機(jī)遇，創(chuàng)新招商舉措，突出浙商重點(diǎn)，推進(jìn)機(jī)制改革，探索智慧招商，有序推進(jìn)招商引資、浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、樓宇經(jīng)濟(jì)和對口幫扶工作，取得了一定成績。
各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)均超額完成。
節(jié)能降耗、檔案工作有序展開。20xx年我局積極開展深入黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，著力推進(jìn)檔案業(yè)務(wù)建設(shè)、檔案資源建設(shè)、檔案法制建設(shè)、檔案信息化建設(shè)、檔案安全管理，查閱便利服務(wù)等工作。成立科室檔案信息小組，邀請省市區(qū)檔案專家，對小組人員進(jìn)行培訓(xùn)，有效提高小組工作人員的檔案業(yè)務(wù)水平。節(jié)能目標(biāo)工作結(jié)合區(qū)節(jié)能辦要求，把節(jié)能作為推進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級、建設(shè)生態(tài)文明的重要抓手，堅(jiān)持降低能耗強(qiáng)度、合理控制能源消耗總量相結(jié)合，形成加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的倒逼機(jī)制，進(jìn)一步明確目標(biāo)任務(wù)、加強(qiáng)責(zé)任考核、加快技術(shù)進(jìn)步、完善政策機(jī)制，確保提前一年完成“十二五”節(jié)能目標(biāo)任務(wù)，努力建設(shè)美麗江干，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
（一）中介招商，擴(kuò)大面。建立中介合作機(jī)制，與世界五大行之一高力國際及國內(nèi)知名的第一財(cái)經(jīng)、浙商傳媒等機(jī)構(gòu)開展合作，借助中介之力引進(jìn)大型國企、央企和世界500強(qiáng)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)借力招商、合力招商。通過舉辦小型推介會(huì)、產(chǎn)業(yè)定制推介會(huì)、沙龍推介會(huì)等多種形式推介江干區(qū)投資環(huán)境，吸引多家企業(yè)前來實(shí)地考察，取得了良好的成效。
（二）產(chǎn)業(yè)招商，精準(zhǔn)點(diǎn)。一是依托錢江新城建設(shè)金融核心集聚區(qū)的效應(yīng)，引進(jìn)了浙江金融資產(chǎn)交易中心、國鼎黃金、中信證券等金融（類金融）企業(yè)，積極打造金融服務(wù)業(yè)特色樓和金融衍生業(yè)特色樓。二是依托城東新城著重招引知名商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)，利用火車東站便利的交通優(yōu)勢，引進(jìn)了浙江德信中順置業(yè)有限公司、浙江海僑資產(chǎn)管理有限公司等房企及服務(wù)企業(yè)，以企業(yè)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)，初步形成現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)。三是依托科技園和東部軟件城，與清華長三院等大學(xué)科研機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作，著重招引智慧產(chǎn)業(yè)、電子信息和文創(chuàng)類企業(yè)，引進(jìn)了杭州夏閱文化創(chuàng)意有限公司，進(jìn)一步優(yōu)化我區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
（三）平臺招商，提升效。充分利用我區(qū)豐富的地塊和樓宇資源，做好招商選資工作。在樓宇招商過程中，通過出臺全區(qū)樓宇資源共享招商機(jī)制和企業(yè)綜合服務(wù)機(jī)制，加快我區(qū)樓宇的去化率，吸引優(yōu)質(zhì)企業(yè)入駐我區(qū)，成功招引世界500強(qiáng)企業(yè)東京海上日動(dòng)火災(zāi)保險(xiǎn)落戶錢江新城設(shè)立浙江區(qū)域分公司；促成了華僑基金在錢江新城購樓設(shè)立分公司，吸引多家關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)入駐，真正實(shí)現(xiàn)了引進(jìn)一個(gè)企業(yè)，聯(lián)動(dòng)一串，帶動(dòng)一片的良好效應(yīng)。
（四）商會(huì)招商，增互通。在第四季度開展了“牽手浙商，感知江干，共促發(fā)展”全國浙商大走訪活動(dòng)，由區(qū)四套班子帶隊(duì)對全國新疆、四川、云南、山西、福建等20余個(gè)省級浙江商會(huì)和商會(huì)企業(yè)進(jìn)行走訪，實(shí)現(xiàn)了宣傳推介、吸引投資，聯(lián)絡(luò)浙商、收集信息，溝通協(xié)調(diào)、推進(jìn)項(xiàng)目，傳遞鄉(xiāng)情、增進(jìn)感情的目標(biāo)。在落實(shí)走訪后，甘肅、寧夏、廣西等省的浙江商會(huì)會(huì)長、常務(wù)副會(huì)長已組織商會(huì)企業(yè)對我區(qū)進(jìn)行了回訪，實(shí)地考察了我區(qū)部分地塊和樓宇，表現(xiàn)出較高的投資熱情，為下階段開展敲門招商，做好“浙商回歸”工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
（五）落實(shí)幫扶，強(qiáng)協(xié)作。加強(qiáng)與四川省白玉縣、貴州省三穗縣及省內(nèi)衢州、開化、江山等地的互訪和聯(lián)系，落實(shí)對口地區(qū)幫扶資金500萬元（其中三穗縣200萬元、白玉縣300萬元，落實(shí)與江山的山海協(xié)作資金10萬元，多次組織相關(guān)部門赴對口地區(qū)實(shí)地考察，同時(shí)在浙商服務(wù)中心為三穗縣設(shè)立辦事處，加強(qiáng)兩地協(xié)作。
20xx年，預(yù)計(jì)全球經(jīng)濟(jì)分化發(fā)展的趨勢越來越明顯，隨著美國領(lǐng)先全球復(fù)蘇和強(qiáng)勢美元時(shí)代的開啟，世界經(jīng)濟(jì)在動(dòng)蕩中形成了新的發(fā)展階段，而中國經(jīng)濟(jì)也將進(jìn)入由高速增長到中速增長的轉(zhuǎn)換期。就我區(qū)而言，隨著地鐵4號線的開通、秋濤路高架的通車，區(qū)域交通將得到有效改善，市屬部門遷入市民中新、錢江金融城開建和皋亭山創(chuàng)建4a級景區(qū)等利好為招商引資工作進(jìn)一步提振了信心。
（一）總體思路。
20xx年，我局將圍繞“打造國內(nèi)一流現(xiàn)代化中心區(qū)”建設(shè)體系，結(jié)合浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新和國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)合作兩項(xiàng)重點(diǎn)，以中介招商實(shí)現(xiàn)招大引強(qiáng)，以聯(lián)合產(chǎn)業(yè)招商實(shí)現(xiàn)精耕細(xì)作，以深化體制改革提升企業(yè)服務(wù)，穩(wěn)步推進(jìn)招商引資工作。力爭實(shí)現(xiàn)市外到位資金在市計(jì)劃的基礎(chǔ)上提增10%，實(shí)際利用外資3.3億美元，樓宇經(jīng)常性創(chuàng)稅在今年的基礎(chǔ)上遞增xx%。
（二）主要工作舉措。
依托四個(gè)載體，突出三個(gè)重點(diǎn)，優(yōu)化兩項(xiàng)機(jī)制，打造一支隊(duì)伍。
1.依托四個(gè)載體。
一是依托平臺運(yùn)營商招商。強(qiáng)勢招引像華僑基金這樣的優(yōu)質(zhì)平臺運(yùn)營商，拉動(dòng)全區(qū)產(chǎn)業(yè)的聚集和提升，以引進(jìn)平臺運(yùn)營商的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)和輻射效應(yīng)促進(jìn)區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
二是依托商業(yè)中介招商。深化與國內(nèi)外知名商業(yè)機(jī)構(gòu)的全面合作，在今年合作的基礎(chǔ)上開展有針對性的專場推介活動(dòng)，以“國外招世界500強(qiáng)，省外招國企央企，省內(nèi)招浙商總部”為目標(biāo)，重點(diǎn)推介我區(qū)地塊資源和樓宇資源。
三是依托活動(dòng)招商。一方面，借助省、市活動(dòng)平臺，積極參加廈洽會(huì)、西博會(huì)及年度浙商論壇等國內(nèi)經(jīng)濟(jì)合作洽談會(huì)，加強(qiáng)對接；另一方面，結(jié)合走訪活動(dòng)在浙商密集的地區(qū)開展小型招商推介會(huì)，吸引浙商回歸創(chuàng)業(yè)。
四是依托信息化手段招商。開通“江干招商”微信、微博公共賬號，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺，擴(kuò)大宣傳范圍和招商渠道。
2.突出三個(gè)重點(diǎn)。
一是突出資源招商。地塊招商方面：針對城東新城、艮北新城、錢江新城三堡區(qū)塊等重點(diǎn)地塊，在招商時(shí)要樹立外資優(yōu)先、品牌優(yōu)先的意識，采取“一地一方案”的方式，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)了解做地進(jìn)展情況，有方向的篩選萬科、方興、九龍倉、旭輝等優(yōu)質(zhì)房企，采取招商先行，簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，讓企業(yè)提早參與區(qū)塊規(guī)劃，研討衛(wèi)生、教育等配套資源的配置，增強(qiáng)企業(yè)拿地的信心。樓宇招商方面：完善“政府引導(dǎo)、企業(yè)主體、市場化運(yùn)作”的模式，將產(chǎn)業(yè)招商與打造特色樓宇相結(jié)合。如以騰訊（浙江）入駐市民中心為契機(jī)打造信息產(chǎn)業(yè)樓宇、利用來福士中心投入使用打造杭州外資中心、利用世界500強(qiáng)企業(yè)華聯(lián)udc的效應(yīng)打造世界500強(qiáng)總部中心，將關(guān)聯(lián)緊密、集聚明顯的產(chǎn)業(yè)集中到特色樓宇中，促進(jìn)投資者聚合式、裂變式發(fā)展。
二是突出產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)招商。充分利用全區(qū)各產(chǎn)業(yè)主管部門的資源和信息，加強(qiáng)溝通，深化合作，全面謀劃產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)招商。以金融、信息服務(wù)、現(xiàn)代商貿(mào)、文化創(chuàng)意、中介服務(wù)及智慧產(chǎn)業(yè)為主要方向，發(fā)揮發(fā)改、科技、商務(wù)、文創(chuàng)、工商等產(chǎn)業(yè)主管部門的橋梁作用，為招商引資牽線搭橋；發(fā)揮城管、住建、規(guī)劃、教育等部門的服務(wù)優(yōu)勢，為投資者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障，成立產(chǎn)業(yè)招商工作小組，建立相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)考核機(jī)制，從而形成全區(qū)招商引資“一盤棋”的良好局面。同時(shí)，以今年底部分市直屬部門和國有公司遷入市民中心為契機(jī)，加強(qiáng)宣傳力度，派駐專人進(jìn)行跟蹤服務(wù)，促成市屬國資公司稅收落戶江干。
三是突出商會(huì)招商。在今年開展全國浙商大走訪活動(dòng)取得良好反響的基礎(chǔ)上，對未進(jìn)行走訪的其他省級浙江商會(huì)落實(shí)走訪，實(shí)現(xiàn)全國各省級商會(huì)全覆蓋，并對浙商聚集的重點(diǎn)省份地市級商會(huì)進(jìn)行走訪，建立聯(lián)系機(jī)制。充分利用企業(yè)家二代資源、財(cái)富、信息優(yōu)勢，通過建立“創(chuàng)二代”協(xié)會(huì)，定期開展活動(dòng)，收集企業(yè)的投資意向，開展有針對性的推介。舉辦全國浙商秘書長聯(lián)誼會(huì)。各商會(huì)秘書長掌握了大量的企業(yè)人脈資源，擬通過每季度或半年組織一次聯(lián)誼會(huì)，加深與他們的友誼，充分利用他們的資源開拓商機(jī)。同時(shí)，擬在浙商服務(wù)中心設(shè)立全國浙商信息站，為異地浙商提供臨時(shí)辦公和洽談場所，讓浙商服務(wù)中心成為他們在杭州的落腳點(diǎn)，從而使他們在投資我區(qū)產(chǎn)生“近水樓臺”的效應(yīng)。
3.優(yōu)化兩項(xiàng)機(jī)制。
一是進(jìn)一步優(yōu)化全區(qū)樓宇資源共享機(jī)制。充分調(diào)動(dòng)各方的招商積極性，緩解責(zé)任主體的招商壓力，實(shí)現(xiàn)全區(qū)均衡發(fā)展。通過擴(kuò)大跨資源招商目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)考核力度；加大跨資源招商面積考核比重，調(diào)動(dòng)各責(zé)任主體積極性；進(jìn)行跟蹤、督查、通報(bào)等方式，督促各責(zé)任單位及時(shí)完成全區(qū)樓宇招商任務(wù)。
二是進(jìn)一步深化“1+9”企業(yè)綜合服務(wù)機(jī)制。以區(qū)招商服務(wù)中心（浙商服務(wù)中心）現(xiàn)有機(jī)構(gòu)為核心，設(shè)立區(qū)級企業(yè)綜合服務(wù)中心，負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)綜合服務(wù)工作的開展；9個(gè)鎮(zhèn)街（園區(qū)）設(shè)立鎮(zhèn)街服務(wù)分中心，具體負(fù)責(zé)本地區(qū)企業(yè)日常服務(wù)工作，形成多層級、公共性、功能性、高效率、直接面向企業(yè)的綜合服務(wù)平臺。同時(shí)，由招商局牽頭，組織相關(guān)職能部門對近三年引進(jìn)的重點(diǎn)企業(yè)開展常態(tài)化回訪，幫助協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)經(jīng)營中如二次招商、融資困難等問題。
4.打造一支隊(duì)伍。
一是改變往年招商員培訓(xùn)聽講座的基本形式，以浙商服務(wù)中心的工作人員和部分街鎮(zhèn)招商辦人員為突破口，從區(qū)、街道兩個(gè)層面開展上下聯(lián)動(dòng)的培訓(xùn)，以模擬實(shí)戰(zhàn)洽談和案例剖析為主要培訓(xùn)手段，提升我區(qū)招商隊(duì)伍的整體素質(zhì)，形成一支招商業(yè)務(wù)骨干。二是將招商服務(wù)中心及部分街鎮(zhèn)的招商員派駐到北京、上海、深圳等一線城市駐點(diǎn)招商，將我區(qū)優(yōu)質(zhì)資源與企業(yè)進(jìn)行無縫對接，擬每季度派駐專人赴當(dāng)?shù)厣虝?huì)駐留兩周，開展有針對性的宣傳推介，收集企業(yè)信息和發(fā)展動(dòng)向，采取跟蹤招商的方式，促成企業(yè)將區(qū)域總部落戶我區(qū)。
貴賓室年終工作總結(jié)篇三
自9月份回我的母?！Ы讨袑W(xué)支教以來，在校長、恩師的關(guān)心和幫助下，支教工作已順利地走過一個(gè)學(xué)期的時(shí)間，現(xiàn)我將這半年的支教工作總結(jié)如下：
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革，全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》、等有關(guān)文件精神，我認(rèn)識到支教工作是實(shí)施科教興國，從根本上解決城鄉(xiāng)學(xué)校間的差距，優(yōu)化教育資源配置，促進(jìn)教育均衡發(fā)展，全面提高基礎(chǔ)教育整體水平，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的重要舉措。思想認(rèn)識提高了，從而牢固樹立“公平教育、均衡教育、優(yōu)質(zhì)教育、和諧教育”的理念，始終以高漲的工作熱情、頑強(qiáng)的拼搏精神投入到支教工作中去。
來到支教中學(xué)后，學(xué)校分配我主教初一英語和班主任工作，附帶上地理、美術(shù)等一些副課。因?yàn)樽约菏墙虝拈T外漢，所以為了快些進(jìn)入角色，我努力學(xué)習(xí)如何安排課時(shí)、如何備課、布置作業(yè)等技巧。在逐步熟悉教學(xué)的基礎(chǔ)上，我的教學(xué)工作有條不紊的進(jìn)行。針對班級學(xué)生基礎(chǔ)較差，成績參差不齊的現(xiàn)狀，我在日常教學(xué)中動(dòng)腦筋，想了很多辦法，例如對分層教學(xué)，趣味課堂，積極鼓勵(lì)，重點(diǎn)關(guān)注等等。經(jīng)過我和學(xué)生們的共同努力，孩子們的成績穩(wěn)中有升。成績提高了，同學(xué)們逐漸變得自信，對英語學(xué)習(xí)的興趣也更加濃厚，學(xué)習(xí)也更加積極主動(dòng)了。
支教期間，我了解到支教中學(xué)除了在教學(xué)設(shè)備、教育經(jīng)費(fèi)、師資條件等方面相對不足之外，還存在一個(gè)重要的問題，那就是教育教學(xué)的信息相對匱乏，教師外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)相對較少。在這種情況下，為了及時(shí)收集外面的教育信息用于在實(shí)踐教學(xué)中，我采取了以下措施：報(bào)到第一天，在獲知所教班級后，我就依據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真研究教參，多方參閱各種資料，深入細(xì)致備課。在教學(xué)中因地制宜，因材施教，尊重學(xué)生的不同興趣愛好，不同的生活和不同的表現(xiàn)形式，使他們形成自己的風(fēng)格，不強(qiáng)求一律。堅(jiān)持以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，通過創(chuàng)設(shè)問題情境、分組合作、自行探究、積極引導(dǎo)和熱情鼓勵(lì)等各種教學(xué)手段，真誠對待每一個(gè)學(xué)生。感受后進(jìn)生在學(xué)習(xí)過程中的各種心理表現(xiàn)和看法，信任他們，鼓勵(lì)他們，想盡一切辦法調(diào)動(dòng)孩子們學(xué)習(xí)的積極性，讓他們的天性和個(gè)性在豐富、寬容、輕松的課堂氣氛的感染下得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)創(chuàng)造性思維方式，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。
凡是涉及到學(xué)校利益的事，我總是從“支教中學(xué)”這個(gè)角度去考慮，凡是關(guān)系到學(xué)校聲譽(yù)時(shí)，我總是以一個(gè)“支教中學(xué)”的身份去爭取……這樣過了一段時(shí)間之后，教師們就不自覺發(fā)出了這樣的感嘆：“這個(gè)人比較隨和，沒有架子，容易接近！”聽教師們說出這樣的話，每次我都是會(huì)心地微笑著，打心眼里我為自己能夠被教師們接受、理解而高興，為自己能夠融入支教中學(xué)這個(gè)集體而高興。
我在所教學(xué)生身上，傾注了全部的愛。課前，我認(rèn)真?zhèn)湔n，了解每一個(gè)學(xué)生的各種情況，因材施教；課堂上我再現(xiàn)教師的風(fēng)采，精彩的講述，循循的誘導(dǎo)，積極地鼓勵(lì)，深深的吸引著每一個(gè)學(xué)生；課后，我認(rèn)真批改作業(yè)，按“四精四必”處理好學(xué)生作業(yè)，并對潛能生進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo)，總是讓每一個(gè)學(xué)生都學(xué)會(huì)了并理解消化了才肯罷休。工作中，我發(fā)揮吃苦耐勞的工作作風(fēng)，兢兢業(yè)業(yè)的教學(xué)精神，很快便與學(xué)生、家長、校領(lǐng)導(dǎo)和老師建立了和諧的關(guān)系。我還非常注意學(xué)生的養(yǎng)成教育，個(gè)人衛(wèi)生教育，幫助他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。我還非常關(guān)心學(xué)生的生活情況，能夠和學(xué)生談心，了解每個(gè)學(xué)生的生活，噓寒問暖，幫助有困難的學(xué)生。針對學(xué)生課外知識面狹窄這一實(shí)際情況，經(jīng)常推薦經(jīng)典名著給他們看，擴(kuò)大學(xué)生的知識面，增強(qiáng)課外知識儲備量。
付出總有回報(bào)，收獲變成笑意洋溢在孩子們的臉，從他們的眼神中我看到了由衷的敬意，付出也得了支教中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和教師的贊許與首肯，同時(shí)也贏得了學(xué)生家長一致肯定。我心中唯有無言的感動(dòng)，因?yàn)槲規(guī)淼闹皇且稽c(diǎn)愛，卻是收獲了一片熱忱的愛！
我很多同學(xué)他們都在不同的城市工作著，他們很富有，買一件衣服可以是我一個(gè)月的工資。老師這個(gè)職業(yè)讓我不可能掙很多錢，對于他們說來，我是一個(gè)還在貧困線上掙扎的支教生。然而我并羨慕他們。其實(shí)每一個(gè)人都有自己的人生，自己的精彩！不要去羨慕別人，為我的短期目標(biāo)，中期目標(biāo)，長遠(yuǎn)目標(biāo)振奮起來吧。
回味一學(xué)期來，支教的生活就像一杯清茶，沒有華麗的色澤和醇厚的味道，淡淡的清香卻讓人回味無窮。人生幾何，歲月匆匆，一個(gè)學(xué)期已經(jīng)結(jié)束，但我的支教工作才剛剛開始。在今后的支教生涯中，我將盡我的微薄之力，為山區(qū)學(xué)校的發(fā)展作出一絲貢獻(xiàn)。我始終抱著認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力提高的心態(tài)，我不因來到一個(gè)熟悉又陌生的地方而變得作風(fēng)懶散，也不因?qū)W歷高而放松對自己的要求。支教，讓我走進(jìn)了農(nóng)村教育的一線，支教對我來說，是一次磨練，更是一種寶貴的人生經(jīng)歷。我要積極總結(jié)這半年支教工作的得失，在總結(jié)的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)不足，努力提高自己，在下半年的支教工作中爭取更加優(yōu)異的成績。同時(shí)感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)，給了我一次磨礪的機(jī)會(huì)，使我無論在思想上還是在各方面素質(zhì)上均有了一次大的飛躍，為我的人生注入了濃濃的色彩，成就了我永恒的記憶！
貴賓室年終工作總結(jié)篇四
今年以來，我局圍繞市委、市政府中心工作，按照“管理科學(xué)化、保障法制化、服務(wù)社會(huì)化”的要求，以“創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)”為目的，著重抓好以下幾方面的工作，全面推進(jìn)了創(chuàng)建工作：
1.財(cái)務(wù)管理：一是嚴(yán)格控制臨時(shí)性、計(jì)劃外的支出項(xiàng)目，千方百計(jì)節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支；二上全面落實(shí)“收支兩條線”管理規(guī)定，實(shí)行一支筆簽字制度，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律；三是購買控購物品，先報(bào)批，后購買；四是重大開支集體討論決定，并由局長專門分管財(cái)務(wù)工作。
2.出差管理：職工出差嚴(yán)格遵守差旅費(fèi)開支相關(guān)規(guī)定，按規(guī)定乘坐相應(yīng)的交通工具，能坐火車的盡量不坐飛機(jī)。減少了可去可不去的調(diào)研、考察活動(dòng)，對必須外出調(diào)研、考察的活動(dòng)，事先做好了準(zhǔn)備工作，做到了有的放矢，學(xué)有所獲。
3.接待工作：我局在接待工作上，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，不講排場、不擺闊氣、杜絕浪費(fèi)，發(fā)現(xiàn)超標(biāo)準(zhǔn)接待要及時(shí)糾正。在接待開支上由局長嚴(yán)格把關(guān)，做到有簽單、有核對、有檢查。每季度黨組對接待費(fèi)開支進(jìn)行審核，杜絕了鋪張浪費(fèi)和用公款支付高消費(fèi)娛樂活動(dòng)的現(xiàn)象。
4.車輛管理：我局在鞏固原來有效的車輛管理有關(guān)規(guī)定基礎(chǔ)上，根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)要求，規(guī)范了車輛消費(fèi)行為。同時(shí)駕駛員盡量自己洗車，汽車小毛病自己動(dòng)手修理，有效節(jié)省了修理費(fèi)用，出車采取了辦公室統(tǒng)一派車制度，杜絕了公車私駕現(xiàn)象，并實(shí)行小車用油與行駛里程掛鉤考核、超標(biāo)嚴(yán)懲的制度。小車維修實(shí)行先申報(bào)后維修、跟蹤督查制度，避免了亂修車、修高價(jià)車的現(xiàn)象。
1.節(jié)約用電。加強(qiáng)了對辦公場所照明設(shè)備管理，每日派專人管理，杜絕白晝燈、長明燈現(xiàn)象。嚴(yán)格控制辦公室空調(diào)開啟時(shí)間，夏季室溫不是很高時(shí)不開空調(diào)，同時(shí)將空調(diào)設(shè)定溫度普遍提高了1～2度；冬季取暖使用合適功率的電烤爐，不用空調(diào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，采取上述措施后，局機(jī)關(guān)每月至少可節(jié)約用電支出200元。
2.節(jié)約用水。主要是加強(qiáng)了用水部位管理，對水龍頭進(jìn)行維修更新，防止了“長流水”和“滴漏”現(xiàn)象，對洗手間進(jìn)行了節(jié)水改造，減少了每個(gè)月的用水量。
3.節(jié)約燃油。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)關(guān)車輛管理制度，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，司機(jī)嚴(yán)禁擅自出車，嚴(yán)禁公車私用，切實(shí)減少公務(wù)用車次數(shù)，降低公務(wù)用車油耗，特別是統(tǒng)籌安排調(diào)度車輛，外出辦事能幾人同行的，不分乘多輛車。在車輛加油環(huán)節(jié)強(qiáng)化了管理，車輛加油一律在財(cái)務(wù)人員的共同監(jiān)管下統(tǒng)一加油，有效控制了燃油支出。
貴賓室年終工作總結(jié)篇五
回顧已經(jīng)過去的20xx年，對我來說是頗有收獲的一年。20xx年xx月我加入了公司這個(gè)大家庭，我充分感受到這里的融洽和溫暖，被同事努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞，能成為公司的一員我深感榮幸?；仡欉@一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)心和指導(dǎo)下，及同事們的大力幫助，我看到了自己的成績也發(fā)現(xiàn)了不足，現(xiàn)對一年工作總結(jié)如下。
作為一名駕駛員為領(lǐng)導(dǎo)和同事們服務(wù)，促進(jìn)著單位工作的正常開展，在后勤工作中起著重要的作用。
遵循職業(yè)道德規(guī)范，堅(jiān)持個(gè)人利益服從公司利益，增強(qiáng)時(shí)間觀念，服從領(lǐng)導(dǎo)，隨叫隨到，克服困難，圓滿的完成任務(wù)，確保不因自己而影響單位工作的正常開展。
確保行車存車安全，為了保證車輛行駛中的安全，我嚴(yán)格遵守公司的駕駛員管理制度，不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。不出車時(shí)，鎖好車門，開啟防盜報(bào)警等。認(rèn)真做好安全防范措施，消除安全隱患，時(shí)刻提高警惕，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，杜絕任何安全事故發(fā)生。
準(zhǔn)確的記錄每一次出車的時(shí)間，地點(diǎn)，用車人員，里程數(shù)，以及途中所產(chǎn)生的費(fèi)用。
定期檢查，及時(shí)維修。定期對汽車進(jìn)行保養(yǎng)，保持車身光潔，嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項(xiàng)目，對車輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和維修，以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障，增強(qiáng)安全性。另外，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車知識，掌握汽車的基本構(gòu)造和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常，盡量找出故障并及時(shí)排除。
為了節(jié)約燃油，我注重科學(xué)駕駛，行車前安排好行車路線，少跑冤枉路，行車中做到，不急加速，不急剎車，不強(qiáng)行超車。避免不必要的高轉(zhuǎn)速行車，充分保證了行車的經(jīng)濟(jì)性。
貴賓室年終工作總結(jié)篇六
20xx年即將接近尾聲，這是我來__公司的第一年。自今年7月工作至今，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助和耐心指導(dǎo)，讓我從一名剛出校門的稚氣大學(xué)生蛻變成一名初入社會(huì)的工作者。
1.主要工作內(nèi)容及崗位職責(zé)履行情況
根據(jù)公司安排和工作需要，我來到__項(xiàng)目部做信息管理工作，主要從事文件的收發(fā)、整理和歸檔。從前任資料員那里接手了整個(gè)項(xiàng)目部的資料管理工作，并對現(xiàn)在的工程進(jìn)度情況進(jìn)行了了解。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的細(xì)心指導(dǎo)下，對于本職工作我盡職盡責(zé)，現(xiàn)介紹下我工作的主要內(nèi)容：
1)對往來文件做好收發(fā)文登記。往來文件繁復(fù)，通過收發(fā)文登記簿可以有效的防止文件的丟失和遺忘;同時(shí)從收發(fā)文登記簿上可以清楚的了解到工程的進(jìn)度情況和存在的問題，所以做好收發(fā)文登記至關(guān)重要。
2)負(fù)責(zé)資料的管理工作。嚴(yán)格按照規(guī)范及相關(guān)文件的要求，對資料進(jìn)行收集、分類、整理和歸檔。資料服務(wù)于施工現(xiàn)場，也指導(dǎo)著施工現(xiàn)場，兩者相輔相成，缺一不可。做好各個(gè)施工階段文件資料的收集和歸檔，資料的完整性關(guān)系整個(gè)工程的好壞和工程的施工及竣工。同時(shí)文件資料也反映了監(jiān)理工作水平，是衡量、評定監(jiān)理工作的一項(xiàng)重要依據(jù)。
3)協(xié)助編制監(jiān)理月報(bào)、做好工作考勤表。監(jiān)理月報(bào)是監(jiān)理部在一個(gè)月內(nèi)對工程進(jìn)展和監(jiān)理工作的總結(jié);考勤表是監(jiān)理部在一個(gè)月中工作人數(shù)天數(shù)的記錄。兩者都是各有關(guān)部門檢查、評定監(jiān)理部工作的重要依據(jù)，因此做好這項(xiàng)工作很重要。
4)協(xié)助完成月度工作報(bào)告表。月度工作報(bào)告表對工程業(yè)務(wù)產(chǎn)值進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，做好電子存檔，是公司重要的內(nèi)部文件。協(xié)同監(jiān)理月報(bào)，按照公司要求打印紙質(zhì)文件，經(jīng)總監(jiān)理工程師或總監(jiān)理工程師代表審核簽字后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)給公司相關(guān)部門。
5)記錄好監(jiān)理日志和填寫好日工作記錄。真實(shí)、及時(shí)的反映工作內(nèi)容和情況。也是公司對個(gè)人工作考核的重要依據(jù)。將日工作記錄打印成紙質(zhì)文件，經(jīng)總監(jiān)理工程師或總監(jiān)理工程師代表審核簽字后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)給公司相關(guān)部門。
2.工作的體會(huì)和感受
通過這將近5個(gè)月的工作學(xué)習(xí)，讓我對監(jiān)理工作有了系統(tǒng)全面的認(rèn)識，也明確了監(jiān)理工作流程、工作內(nèi)容和工作原則。通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助，完成所做的本職工作，業(yè)務(wù)水平有了明顯的提升但仍有些不足，還需要更多的鍛煉和學(xué)習(xí)。在工作之外的空余時(shí)間里，自學(xué)了公司的內(nèi)部文件和相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，既對公司的文化和制度有了進(jìn)一步的認(rèn)識，也豐富了自己的專業(yè)知識。
貴賓室年終工作總結(jié)篇七
正文：20xx年在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹、落實(shí)農(nóng)業(yè)部《關(guān)于推進(jìn)農(nóng)業(yè)科技入戶工作的意見》、《四大作物綜合生產(chǎn)能力科技提升試點(diǎn)行動(dòng)》和《關(guān)于做好新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程的通知》精神，按照局統(tǒng)一部署，緊緊圍繞“三農(nóng)”工作，認(rèn)真組織實(shí)施農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)各項(xiàng)工作，圓滿完成培訓(xùn)任務(wù)。
按照農(nóng)業(yè)部的要求，結(jié)合我市實(shí)際，重點(diǎn)開展以小麥、玉米、蔬菜為主的實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，多渠道、多形式開展農(nóng)業(yè)科技進(jìn)村入戶活動(dòng)，在全市掀起了學(xué)科技、用科技、爭當(dāng)科技示范戶的高潮。通過廣泛培訓(xùn)，我市農(nóng)民科技文化素質(zhì)明顯提高，科技種糧積極性空前高漲，20xx年我市小麥、玉米平均單產(chǎn)達(dá)歷史最好水平。
20xx年，主要實(shí)施了新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程，啟動(dòng)了20xx年農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程，作為全面提升我市糧食綜合生產(chǎn)能力，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和穩(wěn)定的戰(zhàn)略性措施來抓。充分發(fā)揮部門職能作用，全面搞好組織協(xié)調(diào)，促進(jìn)了培訓(xùn)工程的順利開展。一年多來共舉辦市級培訓(xùn)班21次，培訓(xùn)市鎮(zhèn)技術(shù)人員20xx人次；技術(shù)人員入村舉辦各種類型的村級培訓(xùn)班累計(jì)20xx余次，入戶咨詢培訓(xùn)30000人次，重點(diǎn)培訓(xùn)了1000個(gè)科技示范農(nóng)戶，示范帶動(dòng)了10000個(gè)農(nóng)戶，接受培訓(xùn)的農(nóng)民累計(jì)300000余人次。
在新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程實(shí)施過程中，我們把這項(xiàng)工程與“跨世紀(jì)青年農(nóng)民科技培訓(xùn)工程”、“綠色證書工程”、“農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽光工程”和農(nóng)業(yè)部“標(biāo)準(zhǔn)良田建設(shè)”及“科技書屋建設(shè)”等項(xiàng)目相結(jié)合，廣泛組織開展了農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，大力實(shí)施了農(nóng)業(yè)部“農(nóng)業(yè)科技入戶春季行動(dòng)”、“測土配方施肥春季行動(dòng)”和“測土配方施肥秋季行動(dòng)”。
1、組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)。在兗州市農(nóng)業(yè)局分別成立了新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程領(lǐng)導(dǎo)小組、技術(shù)小組和監(jiān)督考核小組。
2、培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)。農(nóng)業(yè)局以文件形式印發(fā)了《兗州市新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程實(shí)施方案》和《農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程實(shí)施方案》，對培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、對象、時(shí)間、方法等都提出了具體要求。
3、首席專家落實(shí)。確定了縣域首席專家、小麥、玉米專家及項(xiàng)目區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的區(qū)域首席指導(dǎo)專家，具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)技術(shù)措施的落實(shí)。
4、技術(shù)人員落實(shí)。在農(nóng)業(yè)系統(tǒng)選拔100名業(yè)務(wù)精通、年輕有為的技術(shù)人員，包村入戶搞好培訓(xùn)。
5、培訓(xùn)對象落實(shí)。按照"相對集中，點(diǎn)面結(jié)合，擇優(yōu)推薦，公平合理"的原則，在主要糧食生產(chǎn)鎮(zhèn)谷村鎮(zhèn)、大安鎮(zhèn)、小孟鎮(zhèn)、漕河鎮(zhèn)、新驛等鎮(zhèn)選擇100個(gè)村，由村民申請、村委會(huì)推薦、鎮(zhèn)農(nóng)技站審查、培訓(xùn)單位審定，確定1000個(gè)農(nóng)戶作為科技示范農(nóng)戶，進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，并建立示范農(nóng)戶檔案，統(tǒng)一管理；保證每戶培訓(xùn)一個(gè)明白人，每個(gè)示范戶示范帶動(dòng)5-10個(gè)農(nóng)戶。
6、培訓(xùn)技術(shù)資料的落實(shí)。一年來共發(fā)放農(nóng)民培訓(xùn)卡10000份；科技光盤20xx多套；《高油玉米生產(chǎn)技術(shù)》及《優(yōu)質(zhì)小麥高產(chǎn)高效栽培技術(shù)》等教材13500本；特別是為農(nóng)民發(fā)放了10000份科技掛歷,把各個(gè)季節(jié)的主要生產(chǎn)技術(shù)、農(nóng)業(yè)政策，印在掛歷上，收到很好的效果。結(jié)合我市實(shí)際，在農(nóng)時(shí)關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)編印并發(fā)放《春季麥田管理技術(shù)要點(diǎn)》、《夏玉米套種技術(shù)要點(diǎn)》等明白紙共30余萬份。
7、培訓(xùn)設(shè)施落實(shí)。全市共協(xié)調(diào)鎮(zhèn)、村培訓(xùn)教室215間，建設(shè)農(nóng)民科技書屋16個(gè)，100個(gè)村全部配齊電教設(shè)備。
8、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)落實(shí)。在資金比較緊張的情況下，市農(nóng)業(yè)局多方籌集培訓(xùn)資金，保證了培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。
9、配套政策落實(shí)。為鼓勵(lì)農(nóng)民積極參加科技培訓(xùn)，發(fā)揮他們在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中的示范帶動(dòng)作用，市農(nóng)業(yè)局對參加培訓(xùn)的農(nóng)民制定了一系列優(yōu)惠政策：優(yōu)先享受國家農(nóng)業(yè)部優(yōu)質(zhì)小麥?zhǔn)痉秴^(qū)建設(shè)中的每畝10元的良種補(bǔ)貼政策；每個(gè)核心示范農(nóng)戶年底發(fā)一套農(nóng)民科技掛歷；優(yōu)先免費(fèi)得到示范新品種和相關(guān)技術(shù)資料，在資金、物資、技術(shù)上支持他們開展科學(xué)試驗(yàn)、生產(chǎn)示范、科技攻關(guān)等活動(dòng)；積極引導(dǎo)、支持他們參加各種專業(yè)協(xié)會(huì)和技術(shù)協(xié)會(huì)。
主要培訓(xùn)以小麥、玉米、蔬菜為主的農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)兼顧其它經(jīng)濟(jì)作物栽培技術(shù)，以及農(nóng)業(yè)高新技術(shù)、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)、農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷信息；主要農(nóng)作物新品種、新技術(shù)、種植新模式；小麥玉米精播半精播技術(shù)病蟲害綜合防治技術(shù)，配方平衡施肥技術(shù)、化學(xué)促控技術(shù)、秸稈還田、保護(hù)性耕作、生物有機(jī)肥、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)等技術(shù)以及黨在農(nóng)村的法律、法規(guī)、政策等。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是新型農(nóng)民科技培訓(xùn)和農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程順利實(shí)施的重要保證。為加強(qiáng)培訓(xùn)工作，程局長多次召開會(huì)議，重點(diǎn)研究農(nóng)民培訓(xùn)工作。農(nóng)業(yè)局成立了新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程和農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)小組，各鎮(zhèn)相應(yīng)成立了新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)小組，協(xié)同作戰(zhàn)，共同把這項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2、加強(qiáng)技術(shù)人員自身建設(shè)培訓(xùn)是農(nóng)民科技培訓(xùn)工作順利實(shí)施的關(guān)鍵。針對當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的新階段和新要求，千方百計(jì)壯大自身服務(wù)功能，健全農(nóng)業(yè)科技推廣體系和農(nóng)業(yè)科技示范體系，強(qiáng)化技術(shù)人員自身建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象，不斷提高服務(wù)水平。
3、優(yōu)選拔技術(shù)人員優(yōu)選科技示范戶在全市選拔了100名技術(shù)骨干和100個(gè)科技示范村，每個(gè)村明確一名包村技術(shù)人員，在每個(gè)村重點(diǎn)培養(yǎng)10個(gè)核心示范農(nóng)戶，以村為單位開展培訓(xùn)，全市重點(diǎn)培養(yǎng)1000名核心科技示范戶，示范帶動(dòng)10000個(gè)農(nóng)戶。同時(shí)鼓勵(lì)廣大農(nóng)業(yè)科技人員建立農(nóng)業(yè)科技示范基地和科技攻關(guān)示范田，與本單位所承擔(dān)的農(nóng)業(yè)科技項(xiàng)目相結(jié)合，開展農(nóng)業(yè)科技實(shí)驗(yàn)、示范、推廣。通過對1000個(gè)科技核心示范農(nóng)戶進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，涌現(xiàn)出了一批農(nóng)業(yè)科技致富能手，通過他們進(jìn)一步示范帶動(dòng)，初步解決了農(nóng)業(yè)科技進(jìn)村入戶難的問題，滿足了農(nóng)民多層次的科技需求，使我市農(nóng)業(yè)科技示范推廣體系更加完善、有效。
4、實(shí)行首席專家負(fù)責(zé)制，人人簽定責(zé)任狀是各項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)措施落實(shí)到位的重要保證。為進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量，實(shí)行首席專家負(fù)責(zé)制，市設(shè)一名首席專家，各鎮(zhèn)設(shè)區(qū)域?qū)＜?；?yōu)勢作物小麥、玉米和經(jīng)濟(jì)作物設(shè)立專業(yè)首席專家，負(fù)責(zé)對包村技術(shù)人員的培訓(xùn)以及對包村技術(shù)人員開展科技進(jìn)村入戶工作的監(jiān)督指導(dǎo)。每個(gè)實(shí)施村固定一名技術(shù)人員。實(shí)行層層負(fù)責(zé)制，首席專家對所培訓(xùn)技術(shù)負(fù)總責(zé)，每個(gè)技術(shù)人員對所包村的10個(gè)核心示范農(nóng)戶及100個(gè)聯(lián)系戶負(fù)全責(zé)，首席專家負(fù)責(zé)對下一級人員培訓(xùn)、指導(dǎo)、釋疑，每一級都需對上一級負(fù)責(zé)。
5、建立健全監(jiān)督考核機(jī)制和獎(jiǎng)懲制度。為切實(shí)加強(qiáng)廣大技術(shù)人員的責(zé)任心，調(diào)動(dòng)廣大技術(shù)人員的積極性，把農(nóng)業(yè)科技進(jìn)村入戶活動(dòng)搞活搞實(shí)，農(nóng)業(yè)局制訂了《兗州市農(nóng)民科技培訓(xùn)工程監(jiān)督考核辦法》、《兗州市農(nóng)民科技培訓(xùn)工程獎(jiǎng)懲辦法》。農(nóng)業(yè)局與每一位技術(shù)人員簽訂責(zé)任書，針對每名技術(shù)人員在所包村及所聯(lián)系的核心示范戶開展技術(shù)培訓(xùn)，對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)效果以及群眾反映等進(jìn)行嚴(yán)格考核。農(nóng)業(yè)局成立了以紀(jì)委書記石亞鵬同志任組長的新型農(nóng)民科技培訓(xùn)工程考核領(lǐng)導(dǎo)小組，不定期進(jìn)村入戶抽查，查看培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)效果，并根據(jù)農(nóng)戶電話隨時(shí)了解培訓(xùn)情況，采取年終與平時(shí)相結(jié)合，注重平時(shí)，并把參加培訓(xùn)的核心示范戶納入微機(jī)管理。對技術(shù)人員嚴(yán)格考核，按考核分?jǐn)?shù)，排出名次，作為評先樹優(yōu)和獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。凡是弄虛作假、減少培訓(xùn)次數(shù)不準(zhǔn)晉升職級或解聘現(xiàn)任職務(wù)，表現(xiàn)突出的給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
6、加強(qiáng)核心示范戶的能力建設(shè)，是實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)由點(diǎn)到面全面提高的重要保證。100名技術(shù)指導(dǎo)員深入千家萬戶開展“面對面”、“手把手”、“田到田”的技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)，推廣應(yīng)用新品種和新技術(shù)，并充分利用各種媒介手段進(jìn)行科普宣傳，切實(shí)提高核心示范戶的學(xué)習(xí)接受能力、自我發(fā)展能力和輻射帶動(dòng)能力，努力把科技示范戶培養(yǎng)成一支學(xué)得會(huì)、用得好、留得住的農(nóng)村科技服務(wù)人才。從而達(dá)到“專家進(jìn)大戶、大戶帶小戶、農(nóng)戶幫農(nóng)戶”的農(nóng)業(yè)科技“傳、幫、帶”體系。實(shí)施一年多來，在技術(shù)服務(wù)上采取“入戶指導(dǎo)”和集中培訓(xùn)相結(jié)合的方式，技術(shù)指導(dǎo)員在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)（如種植業(yè)在備耕、播種、田間管理、病蟲草鼠害多發(fā)期、收獲等）能及時(shí)到每個(gè)示范戶家中開展技術(shù)指導(dǎo)，有些技術(shù)指導(dǎo)員甚至與農(nóng)民吃住在一起。他們與示范戶建立了經(jīng)常性聯(lián)系，平時(shí)可以通過電話、信函、互聯(lián)網(wǎng)等多種形式對示范戶進(jìn)行遠(yuǎn)程技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)，及時(shí)幫助解決生產(chǎn)實(shí)際難題。
7、增加投入，制定優(yōu)惠政策讓農(nóng)民積極參與是保證培訓(xùn)效果的重要措施。農(nóng)民科技培訓(xùn)工程量大，直接牽扯到農(nóng)民的利益，發(fā)放科技光盤、書籍、科技掛歷、明白紙等費(fèi)用較大。為搞好這項(xiàng)工作，積極爭取國家農(nóng)業(yè)部、各級黨委政府和有關(guān)部門的支持，多方籌措資金，推進(jìn)農(nóng)民科技培訓(xùn)活動(dòng)扎實(shí)有效的開展下去。積極協(xié)助農(nóng)民成立優(yōu)質(zhì)小麥協(xié)會(huì)、優(yōu)質(zhì)專用玉米協(xié)會(huì)等農(nóng)民自發(fā)組織，與我市農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)對接，暢通銷售渠道，實(shí)施定單農(nóng)業(yè)，增加農(nóng)民收入。
8、擴(kuò)大宣傳，形成合力。定期印發(fā)《科技入戶工作簡報(bào)》并通過各種媒體電視、廣播、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)站等廣泛宣傳農(nóng)民科技培訓(xùn)工程，形成全社會(huì)都關(guān)心農(nóng)業(yè)、支持農(nóng)業(yè)科技發(fā)展的新局面，農(nóng)業(yè)局廣大技術(shù)人員自覺的把黨的方針、政策宣傳到群眾中去，及時(shí)宣傳在科技行動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，相互借鑒，提高服務(wù)質(zhì)量，使農(nóng)業(yè)科技進(jìn)村入戶活動(dòng)真正深入民心，體現(xiàn)黨和政府對農(nóng)民群眾的關(guān)懷。
1、認(rèn)真實(shí)施農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程。
深入貫徹落實(shí)農(nóng)業(yè)部《關(guān)于推進(jìn)農(nóng)業(yè)科技入戶工作的意見》和《20xx年全國農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程實(shí)施方案》精神，實(shí)施我市“農(nóng)業(yè)科技入戶示范工程”。以科技示范戶能力建設(shè)為核心，以優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品和優(yōu)勢產(chǎn)區(qū)為重點(diǎn)，以推廣主導(dǎo)品種、主推技術(shù)和實(shí)施主體培訓(xùn)為關(guān)鍵措施，進(jìn)一步整合資源、創(chuàng)新農(nóng)技推廣和服務(wù)機(jī)制，通過政府推動(dòng)，市場引導(dǎo)，項(xiàng)目帶動(dòng)，建立科技人員直接到戶、良種良法直接到地、技術(shù)要領(lǐng)直接到人的科技成果推廣機(jī)制，不斷提高我市農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力和勞動(dòng)者素質(zhì)。
2、加強(qiáng)科技推廣培訓(xùn)體系建設(shè)。
不斷完善農(nóng)民培訓(xùn)體系，按照農(nóng)業(yè)部和省廳的要求進(jìn)一步加強(qiáng)以農(nóng)廣校為主體的農(nóng)民培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)，健全完善農(nóng)業(yè)科技推廣培訓(xùn)體系建設(shè)，與互聯(lián)網(wǎng)、電視、報(bào)刊等現(xiàn)代化的傳媒手段緊密結(jié)合，不斷加快農(nóng)民學(xué)科技用科技的步伐，提高新品種、新技術(shù)的入戶率。
3、加大資金投入力度。
進(jìn)一步完善資金投入方式，積極爭取上級扶持資金，加大財(cái)政投入力度。在資金投向上，除了培訓(xùn)資料，要進(jìn)一步擴(kuò)大核心示范戶新品種、新肥料和無公害農(nóng)藥的無償試用，實(shí)現(xiàn)更好的示范效果。
4、大力發(fā)展專業(yè)協(xié)會(huì)。
貴賓室年終工作總結(jié)篇八
時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼_要過去，我們即將迎來新的一年?；叵脒@一年的工作，心中有許多感慨。通過總結(jié)，我記錄下了失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn)，記錄下了所獲得的成績和進(jìn)步，這樣可以使我更加時(shí)時(shí)激勵(lì)自己，保持更好的水準(zhǔn)，把優(yōu)勢繼續(xù)用于未來的工作，并有針對性、計(jì)劃性地去改變總結(jié)出來的不足和缺陷，在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和同事們的并肩努力下，我們倉庫的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。
你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時(shí)候，你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的，無論是榮譽(yù)還是財(cái)富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識，努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實(shí)不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。
在過去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，經(jīng)過自己的努力，順利完成了崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識，對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作，為新的一年做好準(zhǔn)備工作，決心做好以下幾方面：
一、力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破，通過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，做到與時(shí)俱進(jìn)，當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力，增強(qiáng)與客戶溝通的能力，增強(qiáng)解決客戶問題的能力，使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識，做到學(xué)以致用。
二、要堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，通過閱讀物流專業(yè)知識書刊，利用自己的業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
三、積極參與公司各類新知識的培訓(xùn)，及時(shí)更新自己的知識，提高自己的工作和專業(yè)能力，虛心向同事學(xué)習(xí)，取他人之長，補(bǔ)自己之短。
四、加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識，做到理論實(shí)際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題，使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
五、確立目標(biāo)，不折扣行動(dòng)，大膽思考，小心求證，力求做得更好。
在新的一年里我將努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作，努力使我在倉庫******的位置上有更大的起色，與同事勁往一處使、心往一處想，不計(jì)較得失，只希望把工作圓滿完成，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期待。這份倉庫******的職業(yè)是我人生很大的財(cái)富，我真心地感謝那些曾指導(dǎo)和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
今后我還要繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。要自覺地做好每一項(xiàng)工作，就必須正視自己的工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，都要適應(yīng)這里的環(huán)境，要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作，使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱！
貴賓室年終工作總結(jié)篇九
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下。
俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
這學(xué)期，本人擔(dān)任一年級語文教學(xué)工作，班級人數(shù)眾多，又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材，我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的.等能力。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí)，還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累，有了心得體會(huì)就及時(shí)記下來與同事交流，本學(xué)期撰寫綜合活動(dòng)案例《xx花?！芬约罢撐亩啻螀⒓邮屑壗涣?、獲獎(jiǎng)、發(fā)表。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，還擠時(shí)間自學(xué)中文本科并積極各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)初步掌握了多媒體課件制作。
總結(jié)我這一段時(shí)間來的工作，是比較忙碌并充實(shí)的。這段時(shí)間來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這一段時(shí)間下的工作總結(jié)如下。
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
在工作中，每個(gè)人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
工作有成績，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。
(一)、強(qiáng)化自制力。工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養(yǎng)大局意識。
(二)、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。
貴賓室年終工作總結(jié)篇十
本人xx年x月到xx物業(yè)服務(wù)處工作至今已有x年多的時(shí)間，x年來，尤其是本人主持xx物業(yè)服務(wù)處日常工作以來，本人帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)指示精神，規(guī)范管理，創(chuàng)新服務(wù)，加強(qiáng)收費(fèi)，無論實(shí)在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費(fèi)上都取得一定成績，現(xiàn)將x年的工作情況總結(jié)如下：
xx年，xx物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ)，經(jīng)營工作為根本”在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn)，在經(jīng)營方面有了一定的突破，物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高，物業(yè)收繳率達(dá)到95%，經(jīng)過初步測算xx年xx物業(yè)服務(wù)處實(shí)現(xiàn)收入超300萬元，物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營能力逐步提高。全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故，員工隊(duì)伍穩(wěn)定，無勞動(dòng)糾紛情況。
舉措1：認(rèn)真梳理前期欠費(fèi)，對可以收繳的部分，落實(shí)任務(wù)、責(zé)任到人、專項(xiàng)收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位，采用蹲點(diǎn)守候、見縫插針的方式，并用掛號信寄送催繳通知單，給拖欠企業(yè)增加壓力，并取得一定的效果。
舉措2：xx物業(yè)費(fèi)的收繳采用的是先服務(wù)后收費(fèi)的方式，水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門，公司在運(yùn)行過程中墊出大量的資金，無形中增加了很多風(fēng)險(xiǎn)。針對這一問題，我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都采取提前收繳，并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執(zhí)行，并逐步向老客戶和大客戶過度，在增加收繳率的同時(shí)降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。
舉措3：辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定人員。
舉措4：解決前期遺留的員工年假未休問題。經(jīng)統(tǒng)計(jì)前期因各種原因安保部員工共有一千多小時(shí)年假。為了能不增加額外費(fèi)用的情況下將這些時(shí)間消化掉，本人率先垂范，帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進(jìn)行頂崗，努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素，我們甚至連續(xù)48小時(shí)不休息，咬緊牙關(guān)堅(jiān)持一個(gè)多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定。
舉措5定期召開班組長和骨干員工會(huì)議并積極與員工進(jìn)行溝通，及時(shí)解決員工提出的訴求，仔細(xì)傾聽他們的想法，員工在崗精神狀態(tài)飽滿，不帶情緒上崗。
xx年我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件并及時(shí)貫徹落實(shí)。強(qiáng)化內(nèi)部管控，建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊(duì)伍。為更好的推行體系，我們嚴(yán)格按年初審核計(jì)劃，對現(xiàn)場服務(wù)、內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審，并于xx年1月接受中國質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。
舉措1：積極梳理各項(xiàng)管理制度和流程，根據(jù)xx實(shí)際情況，出臺多項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
舉措2：強(qiáng)化外拓資金管理，建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督。
舉措3：加大成本管理力度，節(jié)能降耗降低成本，挖掘潛力，增加外拓，形成自上而下的成本、經(jīng)營意識，營造全員關(guān)注效益的氛圍。
xx年在服務(wù)業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維，與管委會(huì)、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，服務(wù)滿意率全部達(dá)標(biāo)與09年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
舉措1：密切配合管委會(huì)提出的“提檔升級、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。
舉措2：實(shí)行定期溝通回訪制，每周五按時(shí)時(shí)向管委會(huì)書面報(bào)告一周運(yùn)行情況。
舉措3：著重重關(guān)注it企業(yè)的經(jīng)營管理模式，了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在，并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來，發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征，協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機(jī)、轉(zhuǎn)號等業(yè)務(wù)。
xx年，是公司三年滾動(dòng)發(fā)展第x年，我將立足崗位，努力工作，帶領(lǐng)xx物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻(xiàn)!
貴賓室年終工作總結(jié)篇十一
產(chǎn)二科全年共收治住院孕產(chǎn)婦例，救治急危重癥例，其中胎盤早剝例，子癇前期重度例，產(chǎn)后出血例，前置胎盤例，dic例，妊娠合并重度甲亢2例，成功率100%，無誤診誤治，無醫(yī)療事故發(fā)生。加強(qiáng)產(chǎn)科質(zhì)量，嚴(yán)格掌握剖宮產(chǎn)指征，全年共行剖宮產(chǎn)手術(shù)例，剖宮產(chǎn)率%。堅(jiān)持合理使用抗生素，經(jīng)陰順產(chǎn)使用非限制抗生素4次停藥，剖宮產(chǎn)術(shù)后使用非限制抗生素6次停藥,產(chǎn)后術(shù)后感染率為0，即達(dá)到了合理使用抗生素，又有效降低了藥占比，大大降低了患者住院費(fèi)用，縮短了平均住院日，全年住院病人床位周轉(zhuǎn)率。
要求科室每個(gè)醫(yī)護(hù)人員在熟練會(huì)背的基礎(chǔ)上，重在督促落實(shí)，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。各級醫(yī)師都能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，能熟練診斷處理產(chǎn)科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥，熟練診治婦科各種急癥、重癥，提高應(yīng)對急危重癥的救治能力，有效降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率，使保健院的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有了新的提高。
嚴(yán)格按照臨床路徑進(jìn)行診療，進(jìn)一步規(guī)范診療程序，有效降低了住院費(fèi)用，縮短了住院日，取得了患者的滿意。
互尊、互學(xué)，形成一支積極向上、團(tuán)結(jié)一致、愛院如家的精神風(fēng)貌。極大的提高了科室醫(yī)護(hù)人員的工作積極性，強(qiáng)化了主人翁意識。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，肩負(fù)健康與生命之托，每位醫(yī)護(hù)人員力求達(dá)到細(xì)心對事，微笑對人，真誠對待每一位孕產(chǎn)婦及病人。通過全體醫(yī)護(hù)人員的努力付出，得到了廣大患者的贊譽(yù)，本年度無服務(wù)質(zhì)量投訴。
科內(nèi)組織業(yè)務(wù)講座，每月兩次。由科主任、各級醫(yī)師先擬定題目，然后備課、授課，做到堅(jiān)持不懈。建立了科室閱讀角，通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)理論知識。鼓勵(lì)全體醫(yī)護(hù)人員積極參加醫(yī)院組織的各類講座，尤其是法律法規(guī)方面，增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的自我保護(hù)能力和維護(hù)病人合法權(quán)力的能力。
嚴(yán)格按照新的病歷書寫規(guī)范書寫病歷，切實(shí)提高病歷書寫能力，把握好終末病歷質(zhì)量，杜絕乙級和丙級病歷發(fā)生，三日歸檔率達(dá)百分之百，返修率小于百分之十。
貴賓室年終工作總結(jié)篇十二
20xx年×月份組建工程技術(shù)部，理順了工作關(guān)系，成立了組織框架，本著“從簡從精”的原則，配備相關(guān)的工程技術(shù)人員。為做好天門武荊高速公路連接線、健康大道的籌建準(zhǔn)備工作，為使連接線、健康大道工程能按繼定的目標(biāo)實(shí)施，工程技術(shù)部人員首先加強(qiáng)自身的修養(yǎng)與學(xué)習(xí)，充實(shí)自己、武裝自己，與設(shè)計(jì)、招標(biāo)代理等部門緊密聯(lián)系、細(xì)心配合。
20xx年×月，由天門市發(fā)展和改革委員會(huì)、天門市交通局上報(bào)“武荊高速公路連接線工程可行性研究報(bào)告的請示”（天發(fā)改文[×]×號），由北京交科公路勘察設(shè)計(jì)研究院有限公司、襄樊市交通規(guī)劃設(shè)計(jì)院聯(lián)合編制工程可行性研究報(bào)告，20xx年×月×日，湖北省發(fā)展和改革委員會(huì)以“鄂發(fā)改交通[×]×號文《省發(fā)展改革委關(guān)于武荊高速公路連接線工程可行性研究報(bào)告（代項(xiàng)目建議書）的批復(fù)》”批準(zhǔn)建設(shè)。于20xx年×月取得省交通廳對健康大道的工可批復(fù)。
20xx年×月，省發(fā)改委、省交通廳組織有關(guān)專家和部門對《武荊高速公路天門連接線工程初步設(shè)計(jì)報(bào)告》進(jìn)行了審查，提出了修編意見。工程技術(shù)部人員與設(shè)計(jì)部門密切配合，現(xiàn)場測設(shè)放線、協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)仃P(guān)系、完成外業(yè)勘察工作，并重點(diǎn)協(xié)助征地拆遷工作（此工作已基本完成），于20xx年×月×日得到省發(fā)改委“鄂發(fā)改重點(diǎn)[×]×號《省發(fā)展改革委關(guān)于武荊高速公路天門連接線工程初步設(shè)計(jì)的批復(fù)》”，使我們的工作取得階段性的目標(biāo)，進(jìn)入施工、監(jiān)理招標(biāo)期間。
健康大道監(jiān)理單位采取邀請招標(biāo)方式，工程部對邀請的監(jiān)理單位的人員、費(fèi)用、計(jì)劃及合同條款進(jìn)行了嚴(yán)格審查、合理測算，通過反復(fù)比較，最終選定費(fèi)用合理、資質(zhì)滿足要求的天門市衡通公路工程咨詢監(jiān)理有限責(zé)任公司中標(biāo)。
武荊高速公路天門連接線工程施工、監(jiān)理單位招標(biāo)，按相關(guān)的法律、法規(guī)，我們采取的是公開招標(biāo)，20xx年×月，我們通過調(diào)查研究，確定委托國內(nèi)資深的華杰工程咨詢有限公司進(jìn)行武荊高速公路天門連接線工程施工、監(jiān)理招標(biāo)。經(jīng)過工程技術(shù)部與華杰公司反復(fù)討論，并請?zhí)扉T市交通局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家指導(dǎo)，商定了一期土建工程施工招標(biāo)資格預(yù)審文件，于20xx年×月×日發(fā)布資格預(yù)審公告，×月×日接收資格預(yù)審申請文件，×月×日邀請有關(guān)專家和業(yè)主代表組成資格預(yù)審評審委員會(huì)，對潛在投標(biāo)人的資格預(yù)審申請文件進(jìn)行了評審，關(guān)邀請?zhí)扉T市紀(jì)委、綜合招標(biāo)管理中心的代表進(jìn)行了全過程監(jiān)督。評審結(jié)果：通過資格預(yù)審的有×家單位共×份資格預(yù)審申請文件。
20xx年×月×日，工程部參與省公路局在漢主持召開的武荊高速公路天門連接線工程兩階段施工圖設(shè)計(jì)評審會(huì)，會(huì)議要求襄樊設(shè)計(jì)院對施工圖設(shè)計(jì)進(jìn)一步優(yōu)化。工程部對兩階段施工圖、招標(biāo)文本、技術(shù)規(guī)范、工程量清單進(jìn)行了核查、清算，20xx年×月×日，工程部組織、參與了連接線一期工程施工招標(biāo)文件專家組審查，并形成統(tǒng)一意見，一期土建施工招標(biāo)工作即將進(jìn)入發(fā)布投標(biāo)邀請，接收投標(biāo)書階段。
再次經(jīng)過工程技術(shù)部與華杰公司人員的相互審查，并請?zhí)扉T市交通局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家指導(dǎo)，確定了武荊高速公路天門連接線工程施工監(jiān)理招標(biāo)文件，20xx年×月×日，委托華杰公司發(fā)布武荊高速公路天門連接線工程施工監(jiān)理招標(biāo)公告，工程部人員對監(jiān)理招標(biāo)限價(jià)作了反復(fù)測算，并請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，最終定在×萬元。20xx年×月×日在天門市綜合招投標(biāo)服務(wù)中心接收投標(biāo)文件，并在該地點(diǎn)現(xiàn)場開標(biāo)，開標(biāo)程序、結(jié)果得到公證部門公證有效，進(jìn)入評標(biāo)工作之中。
為了提高項(xiàng)目管理水平，加強(qiáng)行業(yè)管理和政府監(jiān)督管理能力，加快計(jì)算機(jī)信息化管理的步伐，管理處與廣東同望科技股份有限公司合作開發(fā)了項(xiàng)目管理軟件，在工程部的幫助與配合下，目前已完成項(xiàng)目管理軟件的系統(tǒng)需求調(diào)研、系統(tǒng)部署，系統(tǒng)開始試運(yùn)行。
為了達(dá)到施工期工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的目的，工程技術(shù)人員已著手進(jìn)行規(guī)范化表格、文檔資料填寫等相關(guān)內(nèi)業(yè)資料塊的要求與文件的整編工作。
貴賓室年終工作總結(jié)篇十三
化工工作對于一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有很重要的作用，但是也會(huì)產(chǎn)生一系列的問題，需要我們認(rèn)真總結(jié)。
一、主要工作內(nèi)容與成果：
（一）安全環(huán)保工作總體上向前推進(jìn)。
乙炔工段雖然出了不少的事情，但是回過頭來看，總體上安全環(huán)保工作還是向前推進(jìn)的，也是有成績的。
1、各項(xiàng)檢修前的安全防護(hù)措施落實(shí)比較到位。
無論是4月份的大修，還是10月份的中修，我工段都能按照公司的各項(xiàng)安全規(guī)程嚴(yán)格辦事，切實(shí)做好檢修前的安全防護(hù)工作，尤其是現(xiàn)場動(dòng)火項(xiàng)目，能夠做到置換不留死角；隔離切實(shí)有效；監(jiān)護(hù)認(rèn)真負(fù)責(zé)；措施科學(xué)得當(dāng)；操作正確規(guī)范。如后來對渣漿分離器的清理，完全是細(xì)致入微，監(jiān)測到位，確保本質(zhì)上的安全。
2、關(guān)鍵點(diǎn)的維護(hù)與巡檢較及時(shí)，為安全保駕護(hù)航。
之前因我工段渣漿輸送泵的泄漏等故障造成的停車時(shí)有發(fā)生，而后來在工段與專工們齊心協(xié)力的努力下，采取了一系列的措施，使許多薄弱環(huán)節(jié)與關(guān)鍵點(diǎn)不再薄弱，為安全生產(chǎn)與環(huán)保工作保駕護(hù)航。對我工段渣漿輸送管線的巡檢，為發(fā)現(xiàn)隱患，確保安全與環(huán)保做出了很大的貢獻(xiàn)。
3、電石卸車與料倉管理一絲不茍。
20xx年是一個(gè)多雨多雪的年份，這給我們電石卸車與料倉管理帶來一定的壓力，盡管如此，我工段高度重視，在分廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，遇雨雪天氣，保證電石庫有一個(gè)工段長在現(xiàn)場監(jiān)護(hù)，對來車認(rèn)真細(xì)致地檢查，把遇濕的電石分撿出來另行處理，確保電石堆的安全。對各電石料倉的取樣分析縮短到每小時(shí)一次，加強(qiáng)與調(diào)度的聯(lián)系，適時(shí)地開大氮?dú)饬髁俊Ω髌虻难矙z也是一絲不茍，發(fā)現(xiàn)有漏雨現(xiàn)象及時(shí)做臨時(shí)處理，確保皮帶電石的干燥。通過類似的一些措施，保證了電石原料這一塊的安全。
4、逐步完善了安全與環(huán)保的各類臺帳。
隨著公司精細(xì)化管理的步伐，對各類記錄與臺帳的要求與管理更為嚴(yán)格與正規(guī)，這就要求我們一線管理水平也要隨之跟上來。xx年我工段在分廠的指導(dǎo)下，對各類安全與環(huán)保臺帳進(jìn)行了更深一步地規(guī)范與建立，如《日常安全隱患的排查》、《應(yīng)急演練的記錄》、《特種設(shè)備的日常維護(hù)記錄》等，都按公司的要求做了相對應(yīng)的調(diào)整與統(tǒng)一，為日常安全工作提供了一個(gè)更好的依據(jù)。
5、事故預(yù)想、周一安全活動(dòng)、應(yīng)急演練活動(dòng)等工作都有提高。
關(guān)于安全工作、或者涉及到日常安全例行工作的每一項(xiàng)任務(wù)，我工段都能夠保質(zhì)保量的完成?！妒鹿暑A(yù)想》認(rèn)真細(xì)致，題目有問有答有評，并具有針對性、實(shí)用性，尤其是具有爭議性的問題，大家討論熱烈，在專工的指導(dǎo)下，最終有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識，達(dá)到了預(yù)想的目的。周一安全活動(dòng)形式多樣，大家各抒幾見，仁者見仁，智者見智，能夠結(jié)合自己的崗位談出自己的感想，氣氛良好，發(fā)言積極，討論熱烈，效果比較好。應(yīng)急演練活動(dòng)我工段更具有特色，用調(diào)度埋雷的形式，把題目寫到原來設(shè)想的事故點(diǎn)上，讓大家去巡檢，具有開創(chuàng)性地進(jìn)步，同時(shí)也得到安全部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
6、安全生產(chǎn)月活動(dòng)、春安安全檢查、秋安安全檢查、隱患排查等活動(dòng)組織有序，成果明顯。
在每年的公司組織的安全生產(chǎn)月等活動(dòng)中，我工段都能積極配合，全力以赴，努力干好每一件事情。尤其是春秋兩季的安全大檢查工作中，我工段都能夠按公司的要求開展好各項(xiàng)工作，從思想上高度重視，查隱患、治隱患，確保安全、平穩(wěn)、高效生產(chǎn)。
（二）經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析與節(jié)能降耗工作成果顯著。
1、把節(jié)能降耗與修舊利廢工作發(fā)揚(yáng)廣大。
在本年度，我工段在節(jié)能降耗與修舊利廢方面可以說是成績顯著。工段組織清洗了舊除塵布袋500多條；自行修理dn100的閘閥6個(gè)；清理水洗塔舊填料9立方米；清理疏通了發(fā)生器錐底沖洗水dn50的球閥多個(gè)，為修舊利廢寫下了濃重的一筆。
2、工段級的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)已邁向軌道。
本年度我工段在分廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，逐步展開了工段級的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)。首先工段把日常的各項(xiàng)工作列成表格的形式，甚至是問答題的形式，讓班組去回答，指導(dǎo)他們怎樣展開經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析。然后再把比較規(guī)范的文章給大家做為模板，讓大家學(xué)著去分析，最后寫出了結(jié)合自己班組實(shí)際的分析文章，既有統(tǒng)一性，又有針對性，達(dá)到了經(jīng)濟(jì)分析的目的。同時(shí)我們也要求他們班與班之間做一個(gè)橫比，不同時(shí)期之間做一個(gè)縱比，更有說服力，更有比較力，更能說明問題，效果比較好。
3、一次水的節(jié)約與考評已到極致。
在本年度我工段對一次水的節(jié)約可以說是到了極致，無論是專工，還是工段或者是員工大家都對一次水的使用非常地節(jié)約，工段上出臺了較為嚴(yán)厲的考評制度來促進(jìn)大家對一次用量的節(jié)約。在安全生產(chǎn)的前題的下，努力節(jié)約一次水，為節(jié)能降耗工作節(jié)約哪怕是一滴水。
4、電石扣灰工作與電石粉塵回收工作小有成就。
“不算不知道，一算嚇一跳”，說這個(gè)話我覺得特有成就感。因?yàn)楸灸甓?，我工段在電石卸車入庫時(shí)共扣電石灰份合計(jì)有100多噸，折合人民幣約30多萬元，這的確不是一個(gè)小數(shù)字。雖然我們經(jīng)受了一些壓力與困難，但是能為公司挽回這么多的損失，我們覺的很驕傲，受點(diǎn)委屈也是值得。另外在電石粉塵回收上，我們也是盡最大的努力，消除一些不利因素，把這項(xiàng)工作做好，爭取多上一些灰，共計(jì)上灰6000多袋，折標(biāo)電石8噸多，折合人民幣近3萬元，可以說是小有成就。
（三）工藝質(zhì)量管理邁向一個(gè)新臺階。
1、百日安全勞動(dòng)競賽如火如荼。
自從公司9月份組織開展的“百日安全勞動(dòng)競賽”以來，我工段就組織員工召開了動(dòng)員會(huì)，并以此為契機(jī)推進(jìn)工段工藝質(zhì)量管理的步伐。各班之間競爭激烈，你追我趕，努力提高自己的操作技能，工作熱情空前的高漲，積極性也普遍地得到調(diào)動(dòng)，使我工段的各個(gè)工藝控制點(diǎn)合格率得到普遍的上升，尤其是次鈉配置合格率與乙炔合格率雙雙創(chuàng)下100%的合格率。
2、小指標(biāo)考核循序漸進(jìn)。
隨著公司質(zhì)量管理的提升，對各個(gè)主要工藝控制點(diǎn)都進(jìn)行了考核，我乙炔工段的發(fā)生器的溫度合格率也在其中考核的范疇。而我工段的發(fā)生器的溫度影響因素較多，加上先天的設(shè)計(jì)缺陷，導(dǎo)致我們這一塊其實(shí)就是一個(gè)軟肋。
對面這些困難，我們在專工的指導(dǎo)下，積極地想辦法、找出路，最后與技術(shù)部協(xié)商，我工段每月把一些客觀因素造成的發(fā)生器低溫進(jìn)行了一個(gè)統(tǒng)計(jì)，然后由技術(shù)部進(jìn)行統(tǒng)一核實(shí)排除，這樣雖然工作量很大，但是有利于公平公正與分廠的總體考評成績；另外，我們通過工段上的一些考評，要求主控加強(qiáng)操作與監(jiān)控，與發(fā)生崗位緊密配合，努力克服一些人為的因素造成的低溫，使小指標(biāo)考核有所進(jìn)步。
貴賓室年終工作總結(jié)篇十四
1：我將繼續(xù)在現(xiàn)在的崗位上發(fā)揮帶頭作用，做好本職工作。在新的崗位上，我會(huì)盡快適應(yīng)，找出差距和問題點(diǎn)，即使改進(jìn)，使本機(jī)組和班組取得優(yōu)異的工作成績。
2：刻苦鉆研，努力工作，加強(qiáng)人際交往和溝通，使本班本機(jī)組的形象在大家心目中認(rèn)可。工作氛圍融洽。工作輕松?？考夹g(shù)和細(xì)心使工作輕松，成績突出。
3：提高管理水平和做好班員的引導(dǎo)和思想管理工作。要讓大家團(tuán)結(jié)一心，態(tài)度端正，思想積極，熱愛工作，發(fā)揮才能。工作熱情高漲，并獲得工作成績感。
2：無論外界環(huán)境如何變化，我將繼續(xù)和部門員工一道，制定戰(zhàn)勝困難的目標(biāo)和措施，克服困難，迎難而上，爭取與大家一起，取得比往年任何一個(gè)時(shí)期都要好的工作成績。
3：利用工作8小時(shí)之外，多學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)能力，加強(qiáng)業(yè)務(wù)外的能力提高，適應(yīng)公司的發(fā)展變化要求。。
4：公司在不斷地發(fā)展壯大，自己也將努力發(fā)展和成長以提高自己。
貴賓室年終工作總結(jié)篇十五
我堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告及區(qū)黨委工作會(huì)議精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同事及上級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心、支持和幫忙下，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的提高?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用鄧小平理論的立場、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上進(jìn)取構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國，反對分裂，維護(hù)民族團(tuán)結(jié)，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會(huì)主義，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作進(jìn)取主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)三個(gè)代表重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自我實(shí)踐三個(gè)代表重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;以鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果為主線，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，自覺堅(jiān)持以黨的十八大為指導(dǎo)，為社會(huì)作出自我的努力。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作中需要的知識，在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，自我在基層工作中存在哪些不足之處，邊學(xué)邊問，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自我的各項(xiàng)工作本事。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自我工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)公務(wù)員基礎(chǔ)、《中華人民共和國民法》、《反分裂國家法》，經(jīng)過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念。
一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐三個(gè)代表重要思想，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情景，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情景，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在同事們的關(guān)心、支持和幫忙下，各項(xiàng)工作均取得了較好的成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的提高，但我也認(rèn)識到自我的不足之處，理論知識水平還比較低，解決群眾困難的本事還不強(qiáng)。今后，我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自我置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民教師合格的黨員，為社會(huì)作出自我的貢獻(xiàn)!
貴賓室年終工作總結(jié)篇十六
時(shí)光過得真快，轉(zhuǎn)眼間我從畢業(yè)參加工作到此刻已經(jīng)有兩年多的時(shí)光了。坐在電腦旁寫這個(gè)總結(jié)之前，我在腦海里把兩年的工作仔細(xì)的想了一遍。是的，這兩年對于我來說，是一個(gè)巨大的轉(zhuǎn)變，無論是自我的奮斗目標(biāo)，還是職業(yè)生涯的規(guī)劃，甚至是生活態(tài)度以至于人生觀和價(jià)值觀。有人說我錯(cuò)過了很多，也有人說我收獲了很多，不管別人怎樣說我覺得在這兩年的時(shí)光自我成熟了很多，過的還算充實(shí)。
兩年來，我從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)員工，我不斷努力學(xué)習(xí)，努力提高自我的各方面潛力，盡快使自我適應(yīng)企業(yè)的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫忙下，我已經(jīng)完全融入了這個(gè)大家庭，各方面潛力也得到必須的提高，為今后的學(xué)習(xí)工作打下了良好的基礎(chǔ)?？偨Y(jié)見習(xí)期這兩年年，主要是從以下幾個(gè)方面做的：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升政治水平。作為一名黨員，我一向沒有放松思想政治上的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的知識，了解公司形勢和國內(nèi)外大事。用心學(xué)習(xí)黨的十八大精神，透過這一系列的學(xué)習(xí)，我對此刻的形勢和黨的理論有了更深的認(rèn)識。相信透過自我的不斷努力，我必須能夠有所作為，為公司和社會(huì)做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
場透過自我的觀察和摸索，個(gè)性是在這兩年車間的生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施正在逐步完善這是一個(gè)十分好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因此，我在這兩年中，上班期間多走、多看，熟悉現(xiàn)場的每一個(gè)有機(jī)會(huì)看到的情景，設(shè)備基礎(chǔ)制作、設(shè)備制作、設(shè)備安裝、管線配置、閥門打壓、管線打壓；地毯式巡查，從設(shè)備的每一個(gè)管口起點(diǎn)到相關(guān)聯(lián)設(shè)備、管線的終點(diǎn)，每條管線上就應(yīng)有和不就應(yīng)有的儀表、管件、閥門等，每臺設(shè)備上就應(yīng)安裝和不就應(yīng)安裝的設(shè)備部件。在現(xiàn)場的點(diǎn)、線、面、體四個(gè)方面了解、熟悉并掌握。（點(diǎn)，指的是每一個(gè)儀表，每條管線的節(jié)點(diǎn)，每個(gè)閥門、管件的所起到的作用及其重要性；線，指的是每條管線及關(guān)聯(lián)管線及作用；面，指的是同一個(gè)平面，包括立面和平面上的設(shè)備，管線之間的關(guān)系及其作用及生產(chǎn)過程控制；體，指的是裝置區(qū)內(nèi)所有設(shè)備管線及配套設(shè)施的關(guān)系，及生產(chǎn)過程的控制和可操作性。）多提問題，涉及到一些自我含糊不清、不理解、不懂的工藝知識，和同事們交流或是向?qū)９?、主任請教，在現(xiàn)場，在培訓(xùn)室，在上班中，在下班后，想盡辦法搞懂自我不會(huì)的一些生產(chǎn)知識。此刻我對石油萘生產(chǎn)工藝、安全環(huán)保知識、設(shè)備相關(guān)知識都有了必須的了解。
前一段時(shí)光的學(xué)習(xí)，我對生產(chǎn)和設(shè)備知識都有了大致的了解，但我能明顯感覺到自我的水平還不高，遇到問題還不能獨(dú)立處理，解決的都是一些小問題，所以我還要不斷學(xué)習(xí)，才能進(jìn)一步提高自我的水平。
總之，這是一段輝煌燦爛的時(shí)光，我感覺我很成功，我對公司充滿期望，我自我信心十足。當(dāng)然，矛盾總是有正反兩面的，成績和過失是并存的。我覺得我還就應(yīng)努力地方向還很多，主要有：部分設(shè)備詳細(xì)結(jié)構(gòu)不清楚，電器儀表知識欠缺，安全生產(chǎn)知識薄弱，生產(chǎn)操作經(jīng)驗(yàn)不足。雖然還有這么多的不足，但是我相信在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在和同事們的共同學(xué)習(xí)和工作中這些問題也很快能夠得到解決。
冬天來了也就意味著這兩年年的即將結(jié)束新的一年就要來臨。在過去的兩年里我學(xué)到很多也學(xué)會(huì)了如何怎樣做人。讓我感慨萬千，有辛苦、有勞累；有成功、有失?。挥懈冻?、有收獲；有感悟、有心得但是我覺得最多的還是學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)學(xué)到了感恩。真的十分感謝車間領(lǐng)導(dǎo)給我?guī)Ыo的這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺你們辛苦了，在今后的工作中我會(huì)加倍努力不負(fù)眾望為車間貢獻(xiàn)自我的最大力量。
貴賓室年終工作總結(jié)篇十七
時(shí)光飛逝，彈指之間，20xx年已將近尾聲，透視即將過去的一年，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨也時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)。作為一個(gè)追求進(jìn)步的人，免不了在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)，算是對自己的一種鞭策，也作為對公司及領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)交代。特總結(jié)如下：
站在倉務(wù)員這個(gè)平凡的崗位，要把它做好卻不是件簡單的事，它在配合車間生產(chǎn)的同時(shí)又遵守倉庫的規(guī)章制度。在物料收、發(fā)的同時(shí)更要確保數(shù)量的精準(zhǔn)，避免少發(fā)、多發(fā)、錯(cuò)發(fā)的現(xiàn)象，還要保證物料的安全和質(zhì)量問題，從而做到不浪費(fèi)公司的財(cái)產(chǎn)。很多時(shí)候你要扮演搬運(yùn)工的角色，真正要做好，你得有恒心、細(xì)心和耐心，所以說這平凡的崗位有著不平凡的使命。自己也知道肩上的責(zé)任之大、任務(wù)之重。
對于工作，在外部人看來，他們可能只記得你曾經(jīng)的一些污點(diǎn)而疏視了那些好的一面，所以關(guān)于做得好的部分，自己也很難恭維。對自己來說，在過去的幾個(gè)月里，對工作一直是保持虛心進(jìn)取的態(tài)度、任勞任怨、聽從安排，從而也學(xué)到了不少。
當(dāng)然，初來乍到，難免會(huì)有些小差、小錯(cuò)、比如對工作還不夠留心、仔細(xì)、一些單據(jù)沒有審視清楚，就對外發(fā)料、還有在處理一些工作瑣事方面經(jīng)驗(yàn)不夠；在工作中，同事之間的溝通、協(xié)調(diào)還有待提高，這些都是表現(xiàn)欠佳的方面，不過，前事之鑒，后事之師，我相信以后我會(huì)做得更好，杜絕此類事情再發(fā)生。
在來年中，我要真正撐握倉庫物料的進(jìn)、出、存工作流程，嚴(yán)格執(zhí)行倉庫內(nèi)部制度收、發(fā)。比如要有規(guī)定的領(lǐng)料單據(jù)和一些齊全的手續(xù)、比如執(zhí)行先進(jìn)先出的物料原則，定期對物料進(jìn)行盤點(diǎn)，作到物料標(biāo)示明了、清晰，使物品做到順利周轉(zhuǎn)的作用，真正做到物盡其用，人盡其才。
或許要有創(chuàng)新，要有提升，上面的根本不夠。我們還要有在工作時(shí)埋下頭去忘我的工作，要能在回過頭的時(shí)候?qū)ぷ鞯拿總€(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查、核對、總結(jié)分析。從怎樣節(jié)約時(shí)間、如何提高效率，盡量使工作程序化、條理化、流水化、從而百尺竿頭，更進(jìn)一步。20xx年是全新的一年，也是挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去中的不足，把新的一年做得更好，為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。
一、基本工作情況。
1、完成了倉庫順利交接。20xx年初，我開始接管x倉庫管理工作，當(dāng)時(shí)倉庫x實(shí)物與帳本都比較亂，為了盡快完成交接，我在督促原x倉庫管理員列好帳目的基礎(chǔ)上，加班加點(diǎn)建立健全了代理商鋪貨帳本，x倉庫帳本以及各類報(bào)表等。
2、參與了公司全員大營銷活動(dòng)。1至3月份，公司開展全員大營銷活動(dòng)，每天員工放號量都特別大，領(lǐng)x的人特別多，作為一名x倉庫管理員，保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé)，最初人手少，只有我一個(gè)，每天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部，要搬好幾次才能把x從東風(fēng)路地下室里搬出來，常常把衣服弄的很臟，為了保證足夠的貨源，三個(gè)月來沒休過一天班，有力的完成了x后勤保障工作。
3、發(fā)展了部分cdma集團(tuán)用戶。七月份，積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，利用工作之余，積集發(fā)展cdma業(yè)務(wù)，那些日子經(jīng)常中午不回家，隨便在班上吃點(diǎn)就出去跑集團(tuán)用戶，也不顧天氣多么熱，先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團(tuán)用戶，為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
二、基本經(jīng)驗(yàn)與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點(diǎn)我是從x倉庫交接過程中得到的，由于干x倉庫管理工作，首先要對x的型號及性能要熟悉，當(dāng)時(shí)我對x接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要干好，結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙，不顧家，取得家里人的理解，爭取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點(diǎn)收獲。當(dāng)然，取得以上幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)微不足道，也有許多讓我深思和檢討的地方，在日常工作中，我還缺乏積極主動(dòng)性，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
3、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來，我一直都是忙忙碌碌，從沒因苦與累而退縮過，實(shí)踐證明，我所管理的x幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞，x實(shí)物與帳目相符，隨時(shí)隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收。
在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，以更加踏實(shí)的工作態(tài)度做好本職工作，不斷提高自己的工作能力，把上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作做的更好。
貴賓室年終工作總結(jié)篇十八
2006年7月。
餐飲部vaa、va。
（一）、接待流程。
1、接到營銷部下發(fā)的“vip接待計(jì)劃書”，立即仔細(xì)閱讀并記錄在案。
2、餐飲部經(jīng)理參加營銷部召集的接待協(xié)調(diào)會(huì)議，明確本部門接待任務(wù)。
3、餐飲部經(jīng)理提前1天召集本部門領(lǐng)班以上會(huì)議，制定部門接待計(jì)劃，責(zé)任落實(shí)到人。
4、提前1天做好接待使用場地的通風(fēng)透氣、滅蚊滅蠅工作。
5、本部門各崗點(diǎn)必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、在店時(shí)間、活動(dòng)過程等。
6、由部門經(jīng)理組織部門主管、領(lǐng)班逐級檢查下級準(zhǔn)備工作完成情況，主管提前2小時(shí)檢查，經(jīng)理提前1小時(shí)檢查。
7、貴賓在店期間，本部門各崗位隨時(shí)注意貴賓動(dòng)向，及時(shí)為貴賓服務(wù)，并報(bào)告相關(guān)部門。
8、熱情禮貌、準(zhǔn)確、有效答復(fù)貴賓提出的問題。
9、經(jīng)理、迎賓提前15分鐘到指定地點(diǎn)歡送客人。
10、由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)在接待完成后12小時(shí)內(nèi)完成客戶信息資料及接待總結(jié)的整理、存檔與保管并交營銷部統(tǒng)一歸檔。
（二）、接待規(guī)格。
1、完全了解貴賓的身份、習(xí)慣、餐標(biāo)、餐式、用餐時(shí)間及其它注意事項(xiàng)。
2、餐飲部經(jīng)理會(huì)同總廚為貴賓開每餐菜單，準(zhǔn)備3套。
3、根據(jù)接待人數(shù)提前做好宴會(huì)、會(huì)議、自助餐臺型設(shè)計(jì)方案。
3、貴賓在指定的餐廳包間用餐。
4、開餐前兩小時(shí)由部門經(jīng)理檢查貴賓使用餐廳的設(shè)備及餐具。引領(lǐng)人員提前半小時(shí)到指定崗位。
5、開餐中，由指定vip接待小組成員為貴賓服務(wù)，餐廳主管全程參與vip接待服務(wù)。
6、每餐提供進(jìn)口、國產(chǎn)酒類、飲料各5種備選、每餐提供特級茶葉兩種以上，或接待方要求提供的相應(yīng)物品準(zhǔn)備。
7、每餐使用酒店高檔餐具。服務(wù)員更換每餐制服。
8、服務(wù)人員應(yīng)熟知菜肴典故，能夠隨時(shí)回答貴賓提問。
9、提供分菜服務(wù)，主要領(lǐng)導(dǎo)提供專人近身服務(wù)。
10、由部門經(jīng)理挑選合適vip接待小組成員并上報(bào)分管副總審核。
（三）、接待服務(wù)要求與程序（見附件二）。
餐飲部vb。
（一）、接待流程。
1、接到營銷部下發(fā)的“vip接待計(jì)劃書”，立即仔細(xì)閱讀并記錄在案。
2、餐飲部經(jīng)理參加營銷部召集的接待協(xié)調(diào)會(huì)議，明確本部門接待任務(wù)。
3、由部門經(jīng)理提前1天召集本部門領(lǐng)班以上會(huì)議，制定部門接待計(jì)劃，責(zé)任落實(shí)到人。
4、本部門各崗點(diǎn)必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、在店時(shí)間、活動(dòng)過程等。
5、由部門經(jīng)理組織部門各級管理人員逐級檢查下級準(zhǔn)備工作完成情況。
6、貴賓在店期間，本部門各崗位隨時(shí)注意貴賓動(dòng)向，及時(shí)為貴賓服務(wù)，并報(bào)告相關(guān)部門。
7、熱情禮貌、準(zhǔn)確、有效答復(fù)貴賓提出的問題。
8、經(jīng)理、迎賓提前15分鐘到指定地點(diǎn)歡送客人。
9、經(jīng)理及時(shí)與大堂副理聯(lián)系，準(zhǔn)確知道客人抵店信息。
（二）、接待規(guī)格。
1、完全了解貴賓的身份、習(xí)慣、餐標(biāo)、餐式、用餐時(shí)間及其它注意事項(xiàng)。
2、餐飲部經(jīng)理會(huì)同總廚為貴賓開每餐菜單，準(zhǔn)備2套。
3、貴賓在餐廳包間用餐。
4、開餐中，由指定vip接待小組成員為貴賓服務(wù)，餐廳領(lǐng)班全程參與vip接待服務(wù)。
5、每餐提供進(jìn)口、國產(chǎn)酒類、飲料各3種備選。
6、每餐使用酒店高檔餐具。
7、由部門主管安排vip接待小組成員為貴賓提供服務(wù)，服務(wù)人員應(yīng)熟知菜肴典故，能夠隨時(shí)回答貴賓提問。
8、由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)在接待完成后12小時(shí)內(nèi)完成客戶信息資料及接待總結(jié)的整理、存檔與保管并交營銷部統(tǒng)一歸檔。
（三）、接待服務(wù)要求與程序（見附件二）餐飲部vc。
（一）、接待流程。
1、接到營銷部下發(fā)的“vip接待計(jì)劃書”，立即仔細(xì)閱讀并記錄在案。
2、餐飲部經(jīng)理參加營銷部召集的接待協(xié)調(diào)會(huì)議，明確本部門接待任務(wù)。
3、由部門經(jīng)理提前4小時(shí)召集本部門領(lǐng)班以上會(huì)議，制定部門接待計(jì)劃，責(zé)任落實(shí)到人。
4、本部門各崗點(diǎn)必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、在店時(shí)間、活動(dòng)過程等。
5、由部門經(jīng)理組織部門各級管理人員逐級檢查下級準(zhǔn)備工作完成情況。
6、貴賓在店期間，當(dāng)班主管隨時(shí)注意貴賓動(dòng)向，及時(shí)為貴賓服務(wù)，并報(bào)告相關(guān)部門。
7、所有接待人員熱情禮貌、準(zhǔn)確、有效答復(fù)貴賓提出的問題。
8、所有接待人員認(rèn)真服務(wù)，不得索要貴賓簽名。
9、部門主管、迎賓提前15分鐘到指定地點(diǎn)迎送客人。
10、由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)在接待完成后12小時(shí)內(nèi)完成客戶信息資料及接待總結(jié)的整理、存檔與保管并交營銷部統(tǒng)一歸檔。
（二）、接待規(guī)格。
1、完全了解貴賓的身份、習(xí)慣、餐標(biāo)、餐式、用餐時(shí)間及其它注意事項(xiàng)。
2、餐飲部經(jīng)理會(huì)同總廚提前為貴賓開好每餐菜單。
3、貴賓在專門餐廳包間用餐。
4、開餐中，由指定vip接待小組成員為貴賓服務(wù)。
5、每餐提供進(jìn)口、國產(chǎn)酒類、飲料各3種備選、每餐提供一級茶葉兩種以上。
6、每餐使用酒店高檔餐具。
（三）、接待服務(wù)要求與程序（見附件二）。
餐飲部vip接待小組成員。
唐艷鄧玲李麗娜譚定娟趙紅鄭德莉石小鳳傅小鳳楊玲鄧鵬仇娟江濤楊紅梅。
貴賓室年終工作總結(jié)篇十九
在忙忙碌碌中送走了20xx年，在20xx年對本人來說還是收獲頗多，當(dāng)然這些收獲與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開的。
優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子，為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任。在到來的20xx年，本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
如今站在庫管的職位上，感到身上的擔(dān)子和責(zé)任重大，作為一個(gè)庫管，在這我對庫管做了以下詮釋：“pe管材、pvc管材、管件等”包羅萬象，客觀存在，但那只是其表現(xiàn)形式，其實(shí)物料就是錢，物化了的錢，而倉庫就是放錢的口袋。庫管是倉庫的管家，權(quán)力小但責(zé)任大，所以我們對材料就應(yīng)該就像對待自己家的東西一樣，我相信我們每個(gè)倉管都會(huì)做到的。這都是對利益的保障和對利益和形象的負(fù)責(zé)，這也是我作為一個(gè)倉管應(yīng)盡的責(zé)任，我將責(zé)無旁貸。
回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：
1、負(fù)責(zé)倉庫各種材料的入庫工作。嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按入庫要求，對入庫的材料及時(shí)進(jìn)行外觀質(zhì)量和數(shù)量檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格材料嚴(yán)格遵守入庫制度及時(shí)在nc和臺賬上面做好入庫記錄。入庫時(shí)手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫。
2、合理做好材料出庫。出庫的材料由質(zhì)量部檢驗(yàn)合格，然后對所出庫的材料進(jìn)行配貨，貨物配好后方可裝車，銷售和轉(zhuǎn)運(yùn)的材料要當(dāng)面和托運(yùn)人員或提貨人員清點(diǎn)清楚，出庫手續(xù)須有主管領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)、托運(yùn)人員或提貨人簽字確認(rèn)出庫。出庫時(shí)手續(xù)不全不發(fā)貨，特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以利益為重，愛護(hù)財(cái)產(chǎn)。
3、出入庫的材料要及時(shí)記錄賬目，對倉庫材料要急時(shí)清點(diǎn)記錄。產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時(shí)辦理相關(guān)nc賬目，不得隨意操作。倉庫有自己的材料保管賬目。正確規(guī)范記錄材料出入庫及結(jié)存數(shù)量。負(fù)責(zé)定期對倉庫材料盤點(diǎn)清倉，做到賬、物、卡三者相符。積極配合財(cái)務(wù)部門做好倉庫庫存的盤點(diǎn)、盤虧的處理及調(diào)帳工作，保證庫存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，真實(shí)性。
4、合理安排材料在倉庫內(nèi)的存放次序。pvc、pe管材合理的規(guī)劃利用存放場地。安標(biāo)準(zhǔn)碼放、做好標(biāo)示記錄，管件按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼，不得混和亂堆，做到貨物之間的墻距、垛距、燈距，以便發(fā)貨通暢，保持庫區(qū)的整潔。能真正掌握材料的進(jìn)、出、存的工作流程，采用貨位編號，做到先進(jìn)先出、材料堆放整齊、擺設(shè)合理。同時(shí)也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用。
5、對庫存的材料及銷售材料做好安全防護(hù)，嚴(yán)格遵守崗們安全職責(zé)防止不安全的事故發(fā)生。做到每周一次對材料倉庫及材料存放地點(diǎn)進(jìn)安全檢查和清潔工作，對倉庫材料做好防曬、防火、防盜。銷售出庫的材料和轉(zhuǎn)運(yùn)的材料必須要求托運(yùn)和轉(zhuǎn)運(yùn)的車輛做好材料防護(hù)，防止的財(cái)產(chǎn)受到損失。