無(wú)論是學(xué)術(shù)界、商業(yè)領(lǐng)域還是政府機(jī)構(gòu),報(bào)告在各個(gè)領(lǐng)域都扮演著重要角色。在開(kāi)始寫(xiě)報(bào)告之前,我們需要對(duì)所研究的主題進(jìn)行充分的了解和分析。我們特別提供了一份針對(duì)教育培訓(xùn)行業(yè)的市場(chǎng)報(bào)告,該報(bào)告對(duì)行業(yè)趨勢(shì)和發(fā)展進(jìn)行了全面分析。
超市售貨員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
世事無(wú)常,現(xiàn)實(shí)往往并沒(méi)有想象中一帆風(fēng)順。本來(lái)打算找一份跟專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作好好為未來(lái)打基礎(chǔ),可惜卻沒(méi)能如愿以?xún)?。偶然的機(jī)會(huì)讓我得到了超市的這份工作,于是便開(kāi)始擔(dān)任了可心超市的售貨員一職。
超市售貨員這份工作看起來(lái)很輕松,實(shí)際上卻比想象中辛苦很多。以前去超市可能多多少少的有些忽略這個(gè)職業(yè),往往只是選好自己想要的商品就急著結(jié)賬,誰(shuí)也沒(méi)有功夫停下來(lái)去細(xì)心觀(guān)察這個(gè)不起眼的職業(yè)?,F(xiàn)在有機(jī)會(huì)接觸到這個(gè)行業(yè)才知道,原來(lái)最平凡的職業(yè)才是最可敬的職業(yè)!
“眾人拾柴火焰高”社會(huì)如同一個(gè)大家庭,團(tuán)結(jié)協(xié)作才能更好的在社會(huì)這個(gè)碩大的舞臺(tái)上發(fā)揮自己的力量!通過(guò)親身經(jīng)歷我才了解到原來(lái)售貨員不是只站在超市里打打標(biāo)簽、擺放貨物這么簡(jiǎn)單。如果供貨商送來(lái)新的產(chǎn)品就需要幫忙上貨,負(fù)責(zé)商品合理歸類(lèi)擺放。每個(gè)人在自己的位置上各司其職只是最基本的職業(yè)素養(yǎng),要想真正做好一件事,團(tuán)結(jié)協(xié)作才能完成人力資源的合理利用。
雖然只是在超市里工作,但我的.收獲卻不小。每天碰到形形色色的人,與人溝通的學(xué)問(wèn)就顯得十分重要。我知道無(wú)論將來(lái)走上什么崗位,溝通都是必不可少的。在學(xué)校里的溝通基本上除了學(xué)生就是老師,都是友善的、而且沒(méi)有什么城府。有一次顧客來(lái)買(mǎi)老年?duì)I養(yǎng)品,我就必須把老人的情況問(wèn)清楚才能推薦產(chǎn)品,含糖量多少有時(shí)候直接關(guān)系到老人的健康。委婉的詢(xún)問(wèn)顧客老人是否有糖尿病就是一個(gè)技術(shù)性的溝通,搞不好會(huì)引起不必要的誤會(huì)和爭(zhēng)吵。融入生活才能學(xué)會(huì)與人相處,珍惜美好生活,報(bào)答我們的社會(huì)!
在可心超市的日子并沒(méi)有那么“可心”,這不是超市的問(wèn)題,而是顧客方面。這個(gè)現(xiàn)象在任何一個(gè)超市都會(huì)出現(xiàn)很多人先拿了一些商品,但是在挑其他產(chǎn)品的時(shí)候卻又不想買(mǎi)了,為了省事他們不管走到哪里都會(huì)隨手放下。商品不在他們?cè)瓉?lái)的位置,給超市人員帶來(lái)了很多不必要的工作。當(dāng)然監(jiān)管力度得成熟,面對(duì)這樣的問(wèn)題,只能超市方面努力維持整潔。如果顧客多次放錯(cuò)地方可適當(dāng)提醒,但是一定要注意語(yǔ)氣和用詞。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐看起來(lái)有些漫長(zhǎng),但是當(dāng)這一切過(guò)去以后,又會(huì)覺(jué)得很短暫,很懷念!在社會(huì)實(shí)踐結(jié)束后,我也想了很多。首先,社會(huì)實(shí)踐讓還在校園“溫室”保護(hù)的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì),接觸社會(huì)以幫助我們今后能更快、更好的融入社會(huì)。再者,社會(huì)實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)能力。還使我們加深了對(duì)社會(huì)的理解,也開(kāi)拓了視野。所以,我想只要還有機(jī)會(huì),我一定會(huì)多參加實(shí)踐活動(dòng)的!
超市售貨員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
實(shí)踐單位:
佳家瑪超市。
實(shí)踐時(shí)間:
7月15日至8月15日共30天。
今年暑假,我選擇用打工的方式充實(shí)自己的假期生活,所以,從7月15日至8月15日,我在佳家瑪超市擔(dān)任售貨員。
剛開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得這份工作應(yīng)該是很輕松的,就只是賣(mài)東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實(shí)這分看似簡(jiǎn)單的工作原比想象中來(lái)的辛苦。
首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上,那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí),工作時(shí)間的安排倒是可以接受的,只是工作的時(shí)候需要長(zhǎng)時(shí)間的站立,所以剛開(kāi)始的時(shí)候很不習(xí)慣,而且也有點(diǎn)吃不消,但是,在一段時(shí)間習(xí)慣之后,還是可以克服的。
其次,通過(guò)親身經(jīng)歷我了解到,當(dāng)售貨員不是說(shuō)只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實(shí)有很多,比如給商品打標(biāo)簽,還有定時(shí)查價(jià),看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類(lèi)擺放。其實(shí),一開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類(lèi)的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé),而應(yīng)該有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)上貨的人員。但是,后來(lái)我發(fā)現(xiàn),其實(shí)大家都是這樣。而且,我后來(lái)思考了一下,倘若每個(gè)人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話(huà),那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請(qǐng)一些專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)的工作人員,這樣既不利于超市的營(yíng)運(yùn),也是對(duì)人力資源極大的浪費(fèi)。而且,就像社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)一樣,每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上,人具有社會(huì)性,是社會(huì)的產(chǎn)物,而且,社會(huì)是一個(gè)大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會(huì)的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺(jué)得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會(huì)碰到很多很多的人,這就要求自己與形形**的人溝通。其實(shí),平時(shí)的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來(lái)要作為一名老師,就必須學(xué)會(huì)與人溝通,不管是學(xué)生,還是學(xué)生家長(zhǎng)。所以,我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對(duì)自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因?yàn)樵趯W(xué)校里,能這樣與人溝通的機(jī)會(huì)并不多,所以需要靠自己在社會(huì)上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實(shí)踐的機(jī)會(huì),我并不會(huì)把它當(dāng)作是賺錢(qián)的機(jī)會(huì),而是在累積自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學(xué)到東西,因?yàn)檫@是從生活中學(xué)來(lái)的。
在超市工作了一個(gè)月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,比如有些工作人員的態(tài)度,對(duì)顧客不甚熱情,有的甚至是愛(ài)理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度,例如讓顧客對(duì)工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)估,得到好評(píng)的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì),如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺(jué)得不僅顧客覺(jué)得有實(shí)惠,而且也有利于提高員工的積極性。
超市售貨員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
活動(dòng)名稱(chēng):參加商品的銷(xiāo)售活動(dòng)小結(jié)與反思:我們?cè)趲滋熘腥ダ畈烘?zhèn)天鵝村去做了幾天的義務(wù)售貨員,在這幾天中我得到了很多的感悟。參加商品的銷(xiāo)售活動(dòng)我們可以更好的了解我們身邊的社會(huì)情況,有利于我們以后的學(xué)習(xí)、生活。
假冒偽劣商品的危害是什么?它可以分為六個(gè)方面。
(一)、對(duì)人體健康和生命,財(cái)產(chǎn)安全造成嚴(yán)重威脅。
(二)給消費(fèi)者造成精神和物質(zhì)損失。
(三)、給工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成破壞。
(四).嚴(yán)重?fù)p害了名優(yōu)企業(yè)。
(五)、擾亂了正常的市場(chǎng)秩序。
(六),對(duì)國(guó)家形象造成嚴(yán)重?fù)p害。
當(dāng)前,假冒偽劣商品泛濫成災(zāi),不僅坑害了廣大消費(fèi)者,損害了國(guó)家利益,而且擾亂了社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,嚴(yán)重地危害國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。據(jù)有關(guān)資料報(bào)道全世界假冒偽劣商品交易額已占世界貿(mào)易總額的5-7%,每年高達(dá)1500-1800億美元,是全球滋長(zhǎng)速度最快的經(jīng)濟(jì)犯罪行為之一,是20世紀(jì)的工業(yè)瘟疫,成為僅次于販毒的世界第二大公害。假冒偽劣在我國(guó)呈現(xiàn)屢禁不止的態(tài)勢(shì),甚至在部分地區(qū)還相當(dāng)猖獗。報(bào)載,國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心近期調(diào)查結(jié)果表明,1998年我國(guó)市場(chǎng)上加工制造的商標(biāo)標(biāo)識(shí)假冒侵僅商品約為1329億元,實(shí)際上假冒商品的銷(xiāo)售量已大大高于走私數(shù)額,已成為阻礙社會(huì)穩(wěn)定和進(jìn)步的不安定因素。
雖然假冒偽劣商品只占社會(huì)商品總量的一小部分,但如果發(fā)展和蔓延的勢(shì)頭得不到有效遏制,將對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立造成極大危害。也嚴(yán)重沖擊了中華民族幾千年來(lái)的傳統(tǒng)社會(huì)公德、職業(yè)道德和個(gè)人美德。此外,它還加劇了社會(huì)財(cái)富向不公平分配方向的發(fā)展,加劇了社會(huì)上不勞而獲的投機(jī)心理的發(fā)展。它不是通過(guò)努力致富,而是以犧牲他人的利益為代價(jià),以損害他人的利益為代價(jià)致富;它還毒化了社會(huì)環(huán)境,不僅嚴(yán)重腐蝕了一些人的靈魂,腐蝕了一批干部,加劇了權(quán)力腐敗的.速度,還嚴(yán)重腐蝕了下一代;它破壞了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的規(guī)律,制約了先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。從這個(gè)角度來(lái)看,這不僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,也是一個(gè)嚴(yán)重的社會(huì)和政治問(wèn)題。
所以我門(mén)應(yīng)該嚴(yán)格抵制假冒商品,做一個(gè)知法,懂法,用法的消費(fèi)者。
究竟偽劣商品有哪些危害呢?可分為六大方面。
(一)對(duì)人類(lèi)健康、生命和財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅。
(二)給消費(fèi)者造成精神和物質(zhì)上的損失。
(三),對(duì)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成損害。
(四)、極大地?fù)p害名優(yōu)企業(yè)。
(五)擾亂正常的市場(chǎng)秩序。
(六)、使國(guó)家形象嚴(yán)重受損。
當(dāng)前,假冒偽劣商品泛濫,不僅損害了廣大消費(fèi)者和國(guó)家利益,而且擾亂了社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,嚴(yán)重危害了國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民生命財(cái)產(chǎn)安全。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,世界假冒偽劣商品貿(mào)易額已占世界貿(mào)易總額的5-7%,年貿(mào)易額為1500-1800億美元。這是世界上增長(zhǎng)最快的經(jīng)濟(jì)犯罪之一。它是20世紀(jì)的一種工業(yè)瘟疫,已成為僅次于販毒的世界第二大公害。假冒偽劣商品在中國(guó)屢禁不止,在一些地區(qū)甚至相當(dāng)猖獗。報(bào)告稱(chēng),國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心近期的調(diào)查結(jié)果顯示,1998年,中國(guó)市場(chǎng)上加工制造的假冒偽劣商品只有1329億元左右。事實(shí)上,假冒偽劣商品的銷(xiāo)售額遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于走私,走私已成為阻礙社會(huì)穩(wěn)定和進(jìn)步的不穩(wěn)定因素。
假冒偽劣商品雖然只占社會(huì)商品總量的一小部分,但是,發(fā)展和蔓延勢(shì)頭如果得不到有效的遏制,將會(huì)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展以及社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立造成極大的危害,也是對(duì)幾千年來(lái)中華民族已形成傳統(tǒng)的社會(huì)公德、職業(yè)道德、個(gè)人美德的嚴(yán)重沖擊。進(jìn)一步說(shuō),它加劇了社會(huì)財(cái)富向不公平分配方向發(fā)展,加劇了社會(huì)上不勞而獲的投機(jī)心理的發(fā)展,不以勤勞致富,而是損人利己,害人致富;它也毒化社會(huì)環(huán)境,不僅嚴(yán)重腐蝕了一部分人的靈魂,腐蝕了一批干部,加劇了權(quán)力腐敗的速度,而且還嚴(yán)重腐蝕了下一代人;它破壞了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的規(guī)則,制約了先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展,從這個(gè)高度來(lái)認(rèn)識(shí),它不僅是個(gè)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,而且是個(gè)嚴(yán)肅的社會(huì)和政治問(wèn)題。
因此,我們應(yīng)該嚴(yán)格抵制假冒偽劣商品,做一個(gè)了解、理解和使用法律的消費(fèi)者。
超市售貨員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
實(shí)踐報(bào)告主題:
超市打工。
系部名稱(chēng):
教育科學(xué)學(xué)院。
實(shí)踐單位:
萬(wàn)家樂(lè)超市。
實(shí)踐時(shí)間:
7月20日至八月20日。
實(shí)踐內(nèi)容:
暑期社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō),是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進(jìn)行深思熟慮的,學(xué)校方面,當(dāng)然希望學(xué)生能深入社會(huì)、了解國(guó)情、體驗(yàn)社情,積累對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)的閱歷和對(duì)增進(jìn)社會(huì)工作的理解;而作為學(xué)生來(lái)說(shuō),則希望能通過(guò)暑期實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無(wú)法通過(guò)課本來(lái)學(xué)習(xí)的社會(huì)知識(shí),也希望通過(guò)暑假這個(gè)較為難得的機(jī)遇,檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),找出自己的不足,來(lái)鍛煉自己,完善自己,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
這個(gè)暑期我沒(méi)有去任何學(xué)校實(shí)習(xí),但是去打了一份我這輩子都難忘的工,雖然沒(méi)有去實(shí)習(xí),可是我一點(diǎn)都不后悔,也許我是真的體會(huì)到了生活的艱辛與不易吧,現(xiàn)實(shí)的殘酷,這些讓我這個(gè)剛從象牙塔里走出來(lái)的爸媽眼中的孩子成熟了很多,明白了很多。
炎炎夏日,期待著考試完后我的暑期生活,我是一個(gè)很倔強(qiáng)和要強(qiáng)的孩子,再加之家境并不富裕的我選擇了這個(gè)暑假跟同學(xué)一起去打工,所以早在考試前我就給家里打了電話(huà)說(shuō)我暑假不在家要出去闖的那些話(huà),我記得我當(dāng)時(shí)好像對(duì)爸媽說(shuō)暑假不去打工誓不罷休一樣,也說(shuō)了很多豪言壯志的話(huà),剛剛開(kāi)始家里人還在以我為榮,說(shuō)我終于長(zhǎng)大了,學(xué)會(huì)幫家里分擔(dān)了,可是我剛剛考試完,爸爸突然打電話(huà)來(lái)說(shuō)家里還有很多事要我做,爸爸居然說(shuō)你要是出去我們絕對(duì)不會(huì)管你了,你的零花錢(qián)一分也沒(méi)有,其實(shí)我知道那是他們故意那樣說(shuō),只是不放心我出去打工,故意要讓我留下來(lái),所以我很鄭重的跟他們說(shuō)了我去打工的決心,由于爸媽扭不過(guò)我倔強(qiáng)的性格,沒(méi)辦法還是放我出去了,我當(dāng)時(shí)心里很是高興,想到終于可以去自己掙錢(qián)了,可以獨(dú)立了!
回到我們那偏僻的房子,我們的手機(jī)都要沒(méi)電了,可是我們就算充電也是開(kāi)機(jī)充的,因?yàn)榫团侣殬I(yè)介紹所的電話(huà)來(lái)的時(shí)候打我們電話(huà)打不通,我們也都知道如果職業(yè)介紹所的不給我們打電話(huà)我們找工作會(huì)很難的,所以這似乎是我們的最后希望,我們真的都很在乎,在接下來(lái)在家等消息的兩天里,我們還在租的房子里自己做了稀飯,因?yàn)闆](méi)有買(mǎi)那些調(diào)味品,所以做的很簡(jiǎn)單,可是我們心里都美滋滋的,也初嘗了以前家里的每天對(duì)于我們來(lái)說(shuō)最普通的,在家里習(xí)慣了衣來(lái)伸手,但是現(xiàn)在自己做起來(lái)其實(shí)真的不怎么容易,就在我們吃完飯正在看書(shū)的時(shí)候,電話(huà)突然響了,我們馬上過(guò)去看,職業(yè)介紹所告訴我們說(shuō)現(xiàn)在有一家超市正在招暑假工,里面有收銀跟營(yíng)業(yè)這兩個(gè)職業(yè),讓我們明天去試試看,我們聽(tīng)了都好興奮,那個(gè)晚上我們都在討論明天要穿什么,因?yàn)槲覀儚募依镫x開(kāi)的時(shí)候其實(shí)也沒(méi)帶多少衣服,而且?guī)У囊路膊皇呛艽?,突然間覺(jué)得原來(lái)自己以前穿的衣服很難看,但是還好我們兩個(gè)臭皮匠也頂個(gè)諸葛亮,最后協(xié)商出來(lái),稍微湊出來(lái)我們兩個(gè)能穿的出去的正式一點(diǎn)的衣服。
終于等到要去的時(shí)候了,剛開(kāi)始的時(shí)候生怕同事不高興我們,排擠我們新來(lái)的,所以我們都很勤快,好不容易,我們終于過(guò)了試用期,我們也終于可以松了口氣,就這樣,她做了收銀員,我做了營(yíng)業(yè)員,我們同在一家超市里工作,可是工作就是工作,也是不容許有一點(diǎn)馬虎的,而且還是在這樣一家大型超市里,記得有次我們出去發(fā)傳單的時(shí)候,由于提前問(wèn)過(guò)她們知道我們的行車(chē)路線(xiàn)會(huì)經(jīng)過(guò)我的舅舅那里,而我舅舅那里一向都有好吃的,于是我們一路高興的有說(shuō)有笑,想要一會(huì)一起下車(chē),然后順便去舅舅那里吃好吃的,可是科長(zhǎng)卻故意要把我們兩個(gè)隔開(kāi),把我們分在不同的組,讓我們?cè)诓煌牡胤较萝?chē),這讓我們很是舍不得,但是先下車(chē)的我卻還是不死心,馬上登上qq,就這樣我們還是一直聯(lián)系著。
直到我甩掉我的科長(zhǎng)然后朝她下的那個(gè)站走,終于在那個(gè)路口看到她了,我跟她好是興奮,于是馬上就一路去了舅舅那里,然后舅舅就知道了我們打工的事情,由于我們打工已經(jīng)好多天沒(méi)吃到好吃的了,所以舅舅看到我們兩個(gè)的吃相都說(shuō)干脆別去打工了,還說(shuō)讓我們把那些好吃的都帶回去,我們兩個(gè)當(dāng)時(shí)感動(dòng)的鼻涕一把淚一把,可是還是沒(méi)有放棄工作,于是沒(méi)過(guò)多久我們就準(zhǔn)備著回去了,就在我們剛剛坐上回超市的車(chē)的路上,天突然下起了暴雨,等我們回去的時(shí)候都還在下,不過(guò)還好有人打傘來(lái)接我們,可是我們一回來(lái)就收到了科長(zhǎng)給我們的罰單,因?yàn)槲覀冊(cè)诎l(fā)傳單的過(guò)程中私自離隊(duì),但是我也在超市聽(tīng)說(shuō)科長(zhǎng)全身淋濕了,可能要回去換衣服,我之后才知道,原來(lái)科長(zhǎng)是因?yàn)槲宜阶缘絷?duì)而來(lái)尋找我淋濕的,其實(shí)我心里覺(jué)得蠻對(duì)不起他的,因?yàn)樽约旱娜涡?,而把集體的利益置于不顧,在之后的工作中我不僅沒(méi)有因?yàn)榻o我開(kāi)罰單而說(shuō)科長(zhǎng)的閑話(huà),相反,我蠻佩服他的,每次自己去后區(qū)的時(shí)候都看到他賣(mài)力的提貨,所以他的手上時(shí)常會(huì)戴著手套,說(shuō)實(shí)話(huà),剛開(kāi)始我覺(jué)得他有病,因?yàn)榇鬅崽斓穆?,然后也打?tīng)到原來(lái)我們科長(zhǎng)的年齡也只比我大兩歲,每次他讓我拉排面我雖然很賣(mài)力,可是總是沒(méi)有他拉的好,因?yàn)樗氖趾孟窬褪且话殉咦?,可以把商品的角度都調(diào)好,以至于看起來(lái)真的很舒服。
實(shí)踐體會(huì):
打工應(yīng)該選擇適合自己的職業(yè),并注意把自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去:
1、要善于與別人溝通。
2、要有自信。
3、要克服自己膽怯的心態(tài)。
4、在工作中不斷地豐富知識(shí)。
大學(xué)是一個(gè)教育、培養(yǎng)的圣地,而社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)是一個(gè)需要不斷磨練的過(guò)程,也是一個(gè)不斷升華的過(guò)程,實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐的最好途徑與方式。親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車(chē),認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),為步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
超市售貨員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
摘要:我利用20xx年01月08日至02月08日中間一個(gè)月的時(shí)間,在家鄉(xiāng)的超市做了售貨員,其中我學(xué)到了很多,更增強(qiáng)了與人交流的能力。
實(shí)踐時(shí)間:20xx年01月08日至20xx年02月08日。
實(shí)踐地點(diǎn):xx超市。
實(shí)踐人員:郝xx。
實(shí)踐內(nèi)容:給商品打標(biāo)簽、定時(shí)查價(jià)、上貨、擺放貨物。
一、轉(zhuǎn)眼間大學(xué)已過(guò)了快倆年,大家都?xì)w心似箭,希望趕快回家,同時(shí)各自也在為自己制定這的寒假的實(shí)踐活動(dòng),隨著假期的到來(lái),束縛已久的身心終于可以迎來(lái)自由自在的天空,呼吸著冬天小學(xué)生演講稿特有的味道,去享受體會(huì)屬于自己的假期。寒假是我們充實(shí)自我、增加閱歷、了解社會(huì)的重要階段。作為社會(huì)中思想最活躍的群體,大學(xué)生都有著自己精彩的假期計(jì)劃,而我則選擇了打寒假工,這是一種身心的磨練,讓我可以親身感受社會(huì)這個(gè)大熔爐,學(xué)習(xí)更多書(shū)本中沒(méi)有的東西。
二、剛開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得這份工作應(yīng)該是很輕松的,就只是賣(mài)東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實(shí)這分看似簡(jiǎn)單的工作原比想象中來(lái)的辛苦。
(一)首先,須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上,那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí),工作時(shí)間的安排倒是可以接受的',只是工作的時(shí)候需要長(zhǎng)時(shí)間的站立,所以剛開(kāi)始的時(shí)候很不習(xí)慣,而且也有點(diǎn)吃不消,但是,在一段時(shí)間習(xí)慣之后,還是可以克服的。
(二)其次,通過(guò)親身經(jīng)歷我了解到,當(dāng)售貨員不是說(shuō)只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實(shí)有很多,比如給商品打標(biāo)簽,還有定時(shí)查價(jià),看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類(lèi)擺放。其實(shí),一開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類(lèi)的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé),而應(yīng)該有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)上貨的人員。但是,后來(lái)我發(fā)現(xiàn),其實(shí)大家都是這樣。而且,我后來(lái)思考了一下,倘若每個(gè)人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話(huà),那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請(qǐng)一些專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)的工作人員,這樣既不利于超市的營(yíng)運(yùn),也是對(duì)人力資源極大的浪費(fèi)。而且,就像社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)一樣,每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上,人具有社會(huì)性,是社會(huì)的產(chǎn)物,而且,社會(huì)是一個(gè)大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會(huì)的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺(jué)得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會(huì)碰到很多很多的人,這就要求自己與形形的人溝通。其實(shí),平時(shí)的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來(lái)要作為一名殯葬職工,就必須學(xué)會(huì)與人溝通,而且是處在悲痛中的喪親家屬,溝通能力更需呀增強(qiáng)。所以,我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對(duì)自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因?yàn)樵趯W(xué)校里,能這樣與人溝通的機(jī)會(huì)并不多,所以需要靠自己在社會(huì)上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實(shí)踐的機(jī)會(huì),我并不會(huì)把它當(dāng)作是賺錢(qián)的機(jī)會(huì),而是在累積自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學(xué)到東西,因?yàn)檫@是從生活中學(xué)來(lái)的。
在超市工作了一個(gè)月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,比如有些工作人員的態(tài)度,對(duì)顧客不甚熱情,有的甚至是愛(ài)理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度,例如讓顧客對(duì)工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)估,得到好評(píng)的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì),如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺(jué)得不僅顧客覺(jué)得有實(shí)惠,而且也有利于提高員工的積極性。
(三)另外,還有一個(gè)現(xiàn)象讓我覺(jué)得有些說(shuō)不過(guò)去。但這并不全是超市的責(zé)任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來(lái)卻又不想買(mǎi)了,于是也不管走到哪里,就把原來(lái)拿的東西丟下,導(dǎo)致一些商品不在它們?cè)瓉?lái)的位置。說(shuō)實(shí)話(huà),這樣給超市的工作人員帶來(lái)了很多不必要的負(fù)擔(dān)。但面對(duì)這樣的情況,沒(méi)有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實(shí),超市可以設(shè)置一些專(zhuān)門(mén)放置這些顧客拿了卻不想買(mǎi)的商品的地方,這樣,整理起來(lái)也會(huì)方便一些。
三、為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐看起來(lái)有些漫長(zhǎng),但是真的當(dāng)自己身臨其境的時(shí)候,又會(huì)覺(jué)得很短暫。在實(shí)踐結(jié)束后,我也想了很多。首先,社會(huì)實(shí)踐讓將要離開(kāi)校園踏上社會(huì)的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)生活,接觸社會(huì),了解社會(huì)生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì)。再者,社會(huì)實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。還使我們加深了對(duì)社會(huì)的理解,也開(kāi)拓了視野。所以,我想,只要還有機(jī)會(huì),我一定會(huì)多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
超市售貨員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
實(shí)踐時(shí)間:xx年07月15日至xx年08月15日共30天。
這個(gè)暑假,我選擇通過(guò)工作來(lái)豐富我的假期生活。因此,從xx年7月15日到xx年8月15日,我在甲家馬超市做銷(xiāo)售員。
剛開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得這份工作應(yīng)該是很輕松的,就只是賣(mài)東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實(shí)這分看似簡(jiǎn)單的工作原比想象中來(lái)的辛苦。
首先,我們必須遵守超市的工作時(shí)間。既然是在社會(huì)中,最基本的一點(diǎn)就是要遵守其應(yīng)有的制度,這是一項(xiàng)原則。我的工作時(shí)間基本上是從早上8點(diǎn)到下午5點(diǎn)。事實(shí)上,工作時(shí)間的安排是可以接受的,但你工作時(shí)需要站很長(zhǎng)時(shí)間,所以你一開(kāi)始不習(xí)慣,無(wú)法忍受。然而,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,你仍然可以克服它。
其次,通過(guò)親身經(jīng)歷我了解到,當(dāng)售貨員不是說(shuō)只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實(shí)有很多,比如給商品打標(biāo)簽,還有定時(shí)查價(jià),看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類(lèi)擺放。其實(shí),一開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類(lèi)的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé),而應(yīng)該有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)上貨的人員。但是,后來(lái)我發(fā)現(xiàn),其實(shí)大家都是這樣。而且,我后來(lái)思考了一下,倘若每個(gè)人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話(huà),那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請(qǐng)一些專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)的工作人員,這樣既不利于超市的營(yíng)運(yùn),也是對(duì)人力資源極大的浪費(fèi)。而且,就像社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)一樣,每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上,人具有社會(huì)性,是社會(huì)的產(chǎn)物,而且,社會(huì)是一個(gè)大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會(huì)的工作。
雖然我只在超市工作,但我想我仍然有很多收獲。最重要的是,你每天都會(huì)遇到很多人,這就要求你與身材勻稱(chēng)的人交流。事實(shí)上,我平時(shí)不擅長(zhǎng)與他人溝通,但我也知道,如果我將來(lái)想成為一名教師,我必須學(xué)會(huì)與他人溝通,無(wú)論是學(xué)生還是他們的父母。因此,我把這段經(jīng)歷當(dāng)成自己的經(jīng)歷,不斷地克服自己,磨練自己,因?yàn)閷W(xué)校里沒(méi)有太多與他人交流的機(jī)會(huì),所以我需要依靠自己在社會(huì)中積累。暑期實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)就像現(xiàn)在一樣,我不會(huì)把它看作是一個(gè)賺錢(qián)的機(jī)會(huì),而是一個(gè)積累自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。我相信,無(wú)論什么樣的工作,只要它融入生活,我們都可以從中學(xué)習(xí),因?yàn)樗菑纳钪袑W(xué)習(xí)的。
在超市工作了一個(gè)月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,比如有些工作人員的態(tài)度,對(duì)顧客不甚熱情,有的甚至是愛(ài)理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度,例如讓顧客對(duì)工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)估,得到好評(píng)的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì),如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺(jué)得不僅顧客覺(jué)得有實(shí)惠,而且也有利于提高員工的積極性。
此外,還有一種現(xiàn)象讓我覺(jué)得有點(diǎn)不合理。但這并不是超市的全部責(zé)任,主要是顧客的責(zé)任。很多人先拿走一些東西,然后又不想買(mǎi)。因此,無(wú)論他們走到哪里,他們都會(huì)離開(kāi)原來(lái)的東西,導(dǎo)致一些商品不在原來(lái)的位置。說(shuō)實(shí)話(huà),這給超市的工作人員帶來(lái)了很多不必要的負(fù)擔(dān)。但面對(duì)這種情況,不采取任何解決策略的超市也是不可取的。事實(shí)上,超市可以為顧客拿走但不想購(gòu)買(mǎi)的商品設(shè)立一些特殊的場(chǎng)所。這樣,將更方便地對(duì)它們進(jìn)行分類(lèi)。
為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐看起來(lái)有些漫長(zhǎng),但是真的當(dāng)自己身臨其境的時(shí)候,又會(huì)覺(jué)得很短暫。在實(shí)踐結(jié)束后,我也想了很多。首先,社會(huì)實(shí)踐讓將要離開(kāi)校園踏上社會(huì)的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)生活,接觸社會(huì),了解社會(huì)生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì)。再者,社會(huì)實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。還使我們加深了對(duì)社會(huì)的理解,也開(kāi)拓了視野。所以,我想,只要還有機(jī)會(huì),我一定會(huì)多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
以下,我將根據(jù)我的工作經(jīng)歷,結(jié)合介紹,總結(jié)我得到的一些啟發(fā):
第一,我們應(yīng)該自己爭(zhēng)取機(jī)會(huì),自己把握機(jī)會(huì)-。
白襯衫,黑褲子,黑皮鞋,臨走前,再帶上我的工牌,就像是高考前一樣,頭腦中在想很多東西,卻總是空蕩蕩的。自己就像是個(gè)工作狂,剛剛回到家里,我就撥通了楊姐(格力全職促銷(xiāo)員)的電話(huà),楊姐很高興,立刻安排我隔天就去上班。那晚,我睡之前有些緊張,雖然自己以前做了兩個(gè)月的臨時(shí)促銷(xiāo)員(高三剛畢業(yè)那年,我就到蘇寧做格力的臨促),但是,畢竟也有一年的時(shí)間沒(méi)有接觸空調(diào)了,甚至空調(diào)的匹數(shù)適用面積等等我都忘了。但是回想起自己的經(jīng)歷真是欣慰,因?yàn)檫@上班的機(jī)會(huì)是我自己找的,在幾天的辛苦學(xué)習(xí)后,最終得到認(rèn)可。之后,也是因?yàn)樽约旱呐?,把握住了機(jī)會(huì),才有這次的重回蘇寧電器。
第二:待人友好、真誠(chéng)是社會(huì)工作的“制勝”標(biāo)準(zhǔn);
一進(jìn)大門(mén),看見(jiàn)的大多是熟悉的面孔,我微笑著跟每一個(gè)人打招呼,那樣的親切??照{(diào)柜在二樓靠右邊,我?guī)е仁煜び心吧母杏X(jué)走向空調(diào)柜。
“你好,”我說(shuō)。
“小弟,你來(lái)了……”海爾空調(diào)蘇姐第一個(gè)見(jiàn)了我。
在空調(diào)柜里,我給他們的印象是,我總是微笑著迎接他們,這讓他們感到非常親切。所以大家對(duì)我也很友好。我到達(dá)后,大家都聚在一起聊天。他們問(wèn)我的學(xué)習(xí)和大學(xué)生活。告訴我你什么都不記得了。問(wèn)問(wèn)他們就知道了。雖然我離開(kāi)了一年,雖然我們今年沒(méi)有再聯(lián)系,但他們對(duì)我仍然很好。之后,我開(kāi)始檢查空調(diào)的相關(guān)參數(shù)和例行庫(kù)存檢查的任務(wù)。
在蘇寧的這段時(shí)間里,最讓我高興的是有時(shí)我會(huì)遇到很好說(shuō)話(huà)的顧客。有的在交流后,得知我是在暑期實(shí)踐,他們都會(huì)鼓勵(lì)我繼續(xù)向前,有的還會(huì)交流彼此大學(xué)經(jīng)驗(yàn);有的是對(duì)我服務(wù)態(tài)度的認(rèn)可,鄰居要買(mǎi)空調(diào)時(shí)會(huì)介紹來(lái)我這里,或是有需要自己再買(mǎi)一臺(tái)。工作的順利進(jìn)行,服務(wù)被顧客所認(rèn)可,這之中的快樂(lè)是我繼續(xù)努力向前的不竭動(dòng)力。
“一枚硬幣是兩面的”,說(shuō)的就是事物的兩重性。有很好溝通的顧客,相反也有不好處理的顧客。20xx年暑假蘇寧電器促銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文。今年倒是很少遇上這一種情況:有些顧客過(guò)于自信,或是聽(tīng)信經(jīng)驗(yàn)不夠的好友建議,硬是自選匹數(shù),這類(lèi)情況中的大多數(shù)人都是客訴的隱患。因?yàn)榇蠖鄷?huì)出現(xiàn):空調(diào)制冷量太小,而房間面積過(guò)大,以至于制冷效果不好。非但如此,由于定速空調(diào)(變頻類(lèi)似)的工作原理是壓縮機(jī)先高速運(yùn)轉(zhuǎn),待室內(nèi)溫度達(dá)到屋主設(shè)定溫度之后,壓縮機(jī)停止運(yùn)轉(zhuǎn),直至室內(nèi)溫度高出一定程度后,壓縮機(jī)才會(huì)重新啟動(dòng)。所以,家里有空調(diào)的人一般能夠感受到,空調(diào)一般是運(yùn)行十分鐘,停十分鐘。因此,一旦空調(diào)匹數(shù)與房間面積不吻合(匹數(shù)過(guò)小),就會(huì)使壓縮機(jī)持續(xù)高速運(yùn)轉(zhuǎn),從而直接導(dǎo)致耗電高和空調(diào)壓縮機(jī)壽命縮短等一系列問(wèn)題或故障發(fā)生。一般針對(duì)這類(lèi)顧客我們都會(huì)要求顧客在發(fā)票后面寫(xiě)上:“顧客自選匹數(shù),非質(zhì)量問(wèn)題制冷效果不好,一律自負(fù)?!辈⒑灻麨樽C。針對(duì)這類(lèi)情況我們也只能建議其另購(gòu)風(fēng)扇輔助制冷或是其他可行辦法,因?yàn)榉琴|(zhì)量問(wèn)題,商場(chǎng)是不會(huì)受理其退、換貨服務(wù)的。因此,提醒顧客,在商場(chǎng)里買(mǎi)東西,若是有些數(shù)據(jù)自己不了解,不妨多一份信賴(lài),讓促銷(xiāo)員幫您做個(gè)選擇。
此外,夏季是空調(diào)的旺季。很多顧客總是在太熱的時(shí)候想買(mǎi)空調(diào)。他們渴望在同一天購(gòu)買(mǎi)并安裝它。但是,如果如此大的蘇寧沒(méi)有統(tǒng)一的配送服務(wù)時(shí)間表,它應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)大多數(shù)消費(fèi)者?根據(jù)規(guī)定,如果您在廈門(mén)島及島外(不超過(guò)集美北)上午12點(diǎn)之前購(gòu)買(mǎi)空調(diào),您可以嘗試在下午發(fā)送,第二天安裝一整天的服務(wù)。但如果超出范圍,如后溪、興林等地,則必須在第二天發(fā)送,后天裝載。因?yàn)楝F(xiàn)在所有的訂單都是在電腦上完成的。如果你輸入錯(cuò)誤的訂單,你將被罰款,所以我們非常小心。同時(shí)提醒客戶(hù),即使在冬天,空調(diào)的價(jià)格也沒(méi)有太大差別,所以如果有必要的話(huà),你最好在供暖前準(zhǔn)備好空調(diào),這樣你就可以享受一個(gè)舒適的夏天。
第四:掌握必備銷(xiāo)售知識(shí),是從事銷(xiāo)售行業(yè)的其本;。
“小一號(hào),制冷量2300w,適用于12平方米以下,無(wú)頂層,無(wú)西陽(yáng);
正一匹,2500w制冷量,適用于15平方以?xún)?nèi),不頂樓,不西曬;。
……-。
鉆孔30元,支架25元,不拆防盜網(wǎng),不割玻璃;。
整機(jī)包修六年,甚至包括遙控器?!?BR> 我仔細(xì)復(fù)習(xí)了這些必要的知識(shí),很快就迎來(lái)了第一批客人。我耐心地解釋?zhuān)?BR> “先生,你好!請(qǐng)問(wèn)您是多大面積要用的空調(diào)?”
“它在頂層嗎?它會(huì)暴露在陽(yáng)光下嗎?密封程度如何?”
然后可以考慮使用格力salepepape二次節(jié)能臥室空調(diào)器。首先,它的面板圖案美觀(guān),是由著名設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的,它是鋼化玻璃面板,整機(jī)使用的材料比較好;其次,它具有獨(dú)立的通風(fēng)功能,可以實(shí)現(xiàn)印度工業(yè)。懸掛式通風(fēng),無(wú)需使用空調(diào)。這是指有人吸煙,或者在空氣質(zhì)量差的家庭吸煙效果更好。他也有三種睡眠模式讓你睡得更容易......"。
“大一匹,2600w制冷量,它的售價(jià)是3150元,由于國(guó)家提倡節(jié)能減排,所以二級(jí)以上空調(diào)都能享受?chē)?guó)家節(jié)能補(bǔ)助,這是補(bǔ)助后的最低價(jià)格。而且這款睡眠空調(diào)噪音只有21分貝,特別安靜……”
在介紹空調(diào)時(shí),我不會(huì)盲目地介紹高端機(jī)器,因?yàn)榧绤^(qū)的總體消費(fèi)水平在中低端左右。因此,我通常提倡高“性?xún)r(jià)比”的機(jī)器,比如格力綠色的三級(jí)能效綠色花園。小的1599元,大的1880元,1.5件2180元。這種型號(hào)的機(jī)器很暢銷(xiāo)。僅蘇寧店一天就可以賣(mài)出100多臺(tái)。能耗與二次能源效率相差不大,但外觀(guān)面板為普通vbs面板(塑料面板),沒(méi)有獨(dú)立通風(fēng)等特殊功能。但就制冷和噪音而言,它們是相當(dāng)好的型號(hào)。在我升職期間,我只收到一次投訴,那是因?yàn)榘惭b人員把室外機(jī)安裝歪了。如果有顧客有購(gòu)買(mǎi)意向,先用第四種方法介紹睡眠夢(mèng)寶。
空調(diào)柜里的每個(gè)人都是一個(gè)整體,為柜臺(tái)的性能而努力工作,同時(shí),他們也是自己品牌的個(gè)體。起初,我不明白,當(dāng)我上夜班時(shí),楊姐姐讓我向她報(bào)告當(dāng)天的銷(xiāo)售額。除了我(格力),她還包括美的、海爾、松下、橡樹(shù)等品牌。年輕人,我認(rèn)為這種做法是在討價(jià)還價(jià),這是非常惡棍的行為。后來(lái),我逐漸了解到,這是一個(gè)好的企業(yè)必須做的事情,不僅知道自己和敵人,而且是企業(yè)之間的一種相互競(jìng)爭(zhēng)。讀完《微觀(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)》后,我了解到,只有在大多數(shù)行業(yè)都存在競(jìng)爭(zhēng)的情況下,這樣的市場(chǎng)才是健康的市場(chǎng),這對(duì)消費(fèi)者和社會(huì)都是巨大的好處。消費(fèi)者花同樣的錢(qián)來(lái)享受更好的生活。企業(yè)自覺(jué)提高生產(chǎn)力,不斷開(kāi)發(fā)新技術(shù),占領(lǐng)新市場(chǎng)。例如,變頻空調(diào)。暫且不考慮國(guó)家節(jié)能減排政策的影響,只從企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的角度考慮。高三畢業(yè)時(shí),我在蘇寧。當(dāng)時(shí),海信是唯一一家擁有變頻空調(diào)的公司。即使其他品牌也有,他們?cè)趦r(jià)格上也沒(méi)有多大優(yōu)勢(shì)。然而,當(dāng)我今年再次來(lái)到蘇寧時(shí),我發(fā)現(xiàn)不僅海信有變頻,現(xiàn)在海爾、美的甚至格力都有變頻空調(diào)。此外,格力的變頻技術(shù)是一項(xiàng)先進(jìn)技術(shù),最低頻率為15赫茲,最高頻率為120赫茲。美的推出了180度正弦波變頻空調(diào)。
有句話(huà)說(shuō)的好,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。每個(gè)品牌都有各自柜臺(tái),若是促銷(xiāo)員都在,竄柜拉客者就會(huì)被罰款。在銷(xiāo)售空調(diào)的這段時(shí)間里,我也在感受著品牌之間的“戰(zhàn)爭(zhēng)”。特別是美的和格力兩大品牌間。格力是國(guó)產(chǎn)品牌當(dāng)中的大姐大(因?yàn)楝F(xiàn)在董事長(zhǎng)是董明珠),是國(guó)內(nèi)的一線(xiàn)品牌,而且專(zhuān)業(yè)在做空調(diào),往年的銷(xiāo)量都是位居榜首。美的今年跟以往相比,氣勢(shì)不同,也有更多的消費(fèi)者信賴(lài)美的空調(diào),我問(wèn)了下老促銷(xiāo)員,才知道是美的今年在廣告上投入很多的金錢(qián),所以品牌的知名度和銷(xiāo)量都是大大提升。
同時(shí),我們都是日夜陪伴我們的同事。我們將在業(yè)余時(shí)間出去參加小型聚會(huì)。因?yàn)槭巧鐣?huì)生活,一般的娛樂(lè)是ktv唱歌或海灘燒烤;有時(shí)候,我們幾個(gè)喜歡游泳的人會(huì)一起去集美大學(xué)游泳,就在我們旁邊;今年,它更加與眾不同。我們黨在長(zhǎng)泰一起組織漂流。當(dāng)我們回來(lái)時(shí),我們都曬黑了,但漂流的快樂(lè)感覺(jué)讓我們笑得更開(kāi)心。
空調(diào)質(zhì)量也達(dá)到了目前的水平。當(dāng)然,第一品牌也有值得信賴(lài)的地方。例如,在噪音方面,制冷和制冷之間的差別不會(huì)太大。在我看來(lái),購(gòu)買(mǎi)空調(diào)時(shí)要考慮的最重要的是空調(diào)是否適合自己的區(qū)域使用。禁止購(gòu)買(mǎi)大型空調(diào)而非小型空調(diào)。
在這個(gè)暑假里我所收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我所付出的,這些是我人生的一筆財(cái)富。結(jié)束實(shí)踐以后,我自己更近一步了解這個(gè)社會(huì),更近一步了解自己。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。我從與消費(fèi)者更是人民大眾的廣泛接觸、了解、交流中受到真切的感染和體驗(yàn),從無(wú)數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育,使思想得到升華,社會(huì)責(zé)任感增強(qiáng)。一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能。在實(shí)踐中,我的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)得到進(jìn)一步的強(qiáng)化,提高了認(rèn)識(shí)能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。
這不僅是一種實(shí)踐,也是一種人生體驗(yàn),是人生的寶貴財(cái)富。在未來(lái),我也會(huì)參加更多的社會(huì)實(shí)踐,鍛煉自己,讓自己了解更多,這樣當(dāng)我畢業(yè)和就業(yè)時(shí),我可以有更多的選擇。社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生都應(yīng)該經(jīng)歷的一種體驗(yàn)。
超市售貨員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
寒假是學(xué)習(xí)生涯中比較漫長(zhǎng)的一個(gè)假期,想找點(diǎn)什么事情來(lái)充實(shí)自己原本可能日復(fù)一日空閑的生活,于是選擇了在我家附近的沃爾瑪超市當(dāng)售貨員,當(dāng)然只是屬于高三打工類(lèi)的。因?yàn)橹皇嵌唐诘模越?jīng)理沒(méi)有安排什么很需要技術(shù)的教育工作給我們這些沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的人。但一接手就發(fā)現(xiàn)了當(dāng)售貨員真的不是什么很簡(jiǎn)單的活。
其次,這是我的第一份組織工作,對(duì)此我是投入了滿(mǎn)腔的熱情,但是事實(shí)并總體而言沒(méi)像我預(yù)想的那樣。因?yàn)橐郧耙恢狈?wù)生以為作為售貨員只要站在貨柜旁,如果顧客詢(xún)問(wèn)就回答一下就好了,在其位才辨認(rèn)出沒(méi)有那么將相簡(jiǎn)單。不僅要站著,還要打標(biāo)簽,查價(jià),看看有沒(méi)有什么漲價(jià)降價(jià)的商品及時(shí)改價(jià)。當(dāng)有新貨進(jìn)來(lái)時(shí)我們也要幫忙,分類(lèi)然后放上貨架。在超市里并不是人做好自己的就可以了,他們每個(gè)人涉及的其他工作都不是都只有一項(xiàng)。只有各之間互相幫助才可以使人力資源不浪費(fèi),也可以使工作效率達(dá)到最大化。期間不僅體會(huì)到了團(tuán)結(jié)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的重要,也在工作中認(rèn)識(shí)了更多的人,雖然他們中有很多年紀(jì)多塊趕上我父母輩的人了,但是朋友是無(wú)法結(jié)婚年齡年齡界限的,高興所以和他們?cè)谝黄疬€是很開(kāi)心的,他們不僅會(huì)和我不屑,還會(huì)將他們的一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教給我。認(rèn)識(shí)他們這些人,真的是一件很好的事。
這是一份在大多數(shù)人看來(lái)很簡(jiǎn)單的工作,但在經(jīng)歷過(guò)后我真的從這么一份簡(jiǎn)單的工作中學(xué)到很多。比如,每天都會(huì)碰到很多人,各行各業(yè)的有他們自己不同的交際方式,而我在與他們的交流交流中鍛煉了自己的交際能力,這是花錢(qián)買(mǎi)不來(lái)的。另外,這樣一份工作對(duì)讓我也表層的一些工作人員產(chǎn)生一種崇尚之情,若是不沒(méi)有他們?cè)谧约旱膷徫簧蠄?jiān)持著,那我們?cè)诔匈?gòu)物所享有的`那些便利還會(huì)存在嗎。最后就是從工作經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到處理事情的能力,當(dāng)很多事充斥在你面前的時(shí)候,緊張是無(wú)效的,最先要做的是分清事情的輕重,緊急不緊急,然后再根據(jù)結(jié)果安排好小事各件事情的先后,再滿(mǎn)腔熱情地投入到上能某件事上。書(shū)上常說(shuō)想要一件事最高最出色完成的效率辦法是全身心投入,努力完成它,以減少所需要有的時(shí)間,正所謂磨刀不誤砍柴工嘛。
當(dāng)然在工作期間不只是得到了一些收獲,還發(fā)現(xiàn)了一些超根本原因市里的結(jié)構(gòu)性問(wèn)題,其實(shí)也氣候變化是屬于人們的一些不良習(xí)慣的環(huán)境問(wèn)題。比如很多顧客的心態(tài)態(tài)度比較差,覺(jué)得售貨員是拿工資干事的,所以在購(gòu)物時(shí)對(duì)售貨員的態(tài)度比較差。其實(shí)只要將心比心一下,誰(shuí)不是在收獲中為別人產(chǎn)品服務(wù)呢,既然絕大多數(shù)工作的最基本的基本本質(zhì)都是這樣的,那么又還有誰(shuí)可以對(duì)別人不夠不愛(ài)戴呢。想要獲得別人尊重的同時(shí)要懂得尊重他人。
當(dāng)然這種不尊重某些也并不只是顧客對(duì)工作人員,有些工作人員的態(tài)度也很危險(xiǎn),原本對(duì)顧客應(yīng)該保持的超市良好的形象,而有的售貨員會(huì)對(duì)一些比較挑的顧客發(fā)表不滿(mǎn),甚至有的售貨員會(huì)將生活中的情緒帶到其他工作中,帶著情緒上班是作為一個(gè)工作人員很不應(yīng)該坐車(chē)的事。所以一些超市可以設(shè)立一些獎(jiǎng)賞設(shè)施。通過(guò)顧客在購(gòu)物后對(duì)售貨員得到的服務(wù)態(tài)度做出評(píng)價(jià),以此通過(guò)一些世界經(jīng)濟(jì)物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)一些認(rèn)真負(fù)責(zé)的售貨員,懲罰組織工作態(tài)度不好的售貨員。
另外就是大家購(gòu)物時(shí)經(jīng)常拿了一些商品,走到另外一處貨架時(shí)覺(jué)得這個(gè)貨品商品不需要,于是就順手隨便放了,就這么一件對(duì)顧客來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)單的事對(duì)工作人員即便一項(xiàng)比較艱巨的貼切任務(wù),因?yàn)橐谠械墓ぷ髁可弦栽侔褋y放的貨物放回原處。所以有時(shí)候?qū)@樣的顧客應(yīng)試行監(jiān)督也是必須的,在一些比較人流集中的地方設(shè)置一些醒目的標(biāo)語(yǔ)標(biāo)語(yǔ)提防人們只拿自己需要的,不要亂挪商品。諸如此類(lèi)事情,等等。
總之,這將近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐體驗(yàn)給我?guī)?lái)催生了很多,有快樂(lè),有辛苦,有付出,有收獲。作為大學(xué)生,不再應(yīng)該只是呆在溫室般的教室里享受知識(shí)的熏陶,聽(tīng)著老師聽(tīng)完感化我們社會(huì)是怎樣的,當(dāng)我們涉入的時(shí)候該怎樣,而是應(yīng)該直觀(guān)地適時(shí)社會(huì)性的接觸社會(huì),對(duì)社會(huì)多一些了解。任何理論的只是不通過(guò)普及教育實(shí)踐是無(wú)法真的理解,并完全掌握的。我想這應(yīng)該就是學(xué)校要求我們參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的種疊吧,所以以后有機(jī)會(huì)余地我會(huì)多參加社會(huì)性實(shí)踐活動(dòng)的。
超市售貨員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
姓名:xxx。
性別:女。
出生年月:8月。
居住地:秦皇島市。
求職概況/求職意向。
職位類(lèi)型:全職。
期望月薪:面議。
期望地點(diǎn):河北省,北京市。
期望職位:通信研發(fā)圖像處理。
教育經(jīng)歷。
時(shí)間院校專(zhuān)業(yè)學(xué)歷。
9月-7月燕山大學(xué)通信與信息系統(tǒng)碩士。
9月-207月內(nèi)蒙古師范大學(xué)通信工程本科。
時(shí)間工作單位職務(wù)。
3月-207月燕山大學(xué)助教。
校內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。
獲得時(shí)間獲得獎(jiǎng)項(xiàng)學(xué)校。
年6月內(nèi)蒙古自治區(qū)高校三好學(xué)生內(nèi)蒙古師范大學(xué)。
12月國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金內(nèi)蒙古師范大學(xué)。
自我介紹:
我性格開(kāi)朗活潑、待人真誠(chéng)熱情。學(xué)習(xí)認(rèn)真踏實(shí),積極樂(lè)觀(guān),能吃苦耐勞。心理承受能力較好,能很快的適應(yīng)各種環(huán)境,并融合其中。本人計(jì)劃在河北省、北京、天津等城市從事通信、信號(hào)處理方面的'工作。我一定會(huì)在實(shí)際工作中盡職盡責(zé)、認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,充分發(fā)揮自己的才智和創(chuàng)新精神努力將自己的能力與實(shí)際工作相結(jié)合。
超市售貨員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
今年寒假,從xx年01月19日至xx年02月07日,我在xx超市擔(dān)任售貨員。剛開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得這份工作應(yīng)該一紙是很輕松的,就只是賣(mài)東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實(shí)這分看似非常簡(jiǎn)單簡(jiǎn)單的工作原比想象中來(lái)的辛苦。
首先,必須要做到就是遵照超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上,那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時(shí)間基本上微秒是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí),其他工作時(shí)間的安排倒是可以接受的,只是一段時(shí)間工作的時(shí)候可能需要長(zhǎng)時(shí)間的站立,所以剛開(kāi)始的飲食習(xí)慣時(shí)候很不習(xí)慣,而且也略顯吃不消,但是,在一段時(shí)間習(xí)慣之后,還是可以克服的。
的表演。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在僅自己的位置上,人具有社會(huì)性,是社會(huì)的.產(chǎn)物,而且,社會(huì)變革是一個(gè)大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會(huì)的工作。
雖然只是在超市組織工作,但是我覺(jué)得還有許多收獲的。最主要的就是,每天都會(huì)碰到很多很多的人,這就要求自己與形形色色的交談女孩子溝通。所以,我不斷的面對(duì)自己,磨練自己,像現(xiàn)在這樣暑期實(shí)踐的機(jī)會(huì),我并不會(huì)把它當(dāng)作是賺錢(qián)的機(jī)會(huì),而是在積聚自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中所了,就能從中學(xué)到東西,因?yàn)檫@是從生活師范學(xué)校來(lái)的。
在超市組織工作了一個(gè)月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些環(huán)境問(wèn)題,比如有些工作人員的態(tài)度,對(duì)顧客不甚熱情,有的甚至是愛(ài)理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度,例如讓顧客對(duì)工作人員的工作進(jìn)行評(píng)估,得到好評(píng)的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì),如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數(shù)后作出給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺(jué)得不僅顧客覺(jué)得有實(shí)惠,而且也有利于提高員工的積極性。
另外,還有一個(gè)現(xiàn)象不良現(xiàn)象讓我要說(shuō)有些說(shuō)不過(guò)去。但這并不全是超市的責(zé)任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些蠢事,但是后來(lái)卻又不想買(mǎi)了,于是也不管狂奔到哪里,就把原來(lái)拿的東西丟下,歸屬于導(dǎo)致一些商品不在它們?cè)瓉?lái)的位置。說(shuō)實(shí)話(huà),這樣給超市的工作人員帶給了很多不必要的超級(jí)市場(chǎng)負(fù)擔(dān)。但面對(duì)這樣的危急情況,沒(méi)有采取任會(huì)。再者,社會(huì)實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。還或使使我們加深了對(duì)社會(huì)的理解,也開(kāi)拓了視野。
超市售貨員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
實(shí)踐名稱(chēng):參加商品的銷(xiāo)售活動(dòng)小結(jié)與反思:我們?cè)趲滋熘腥ダ畈烘?zhèn)天鵝村去做了幾天的義務(wù)售貨員,在這幾天中我得到了很多的感悟,參加商品的銷(xiāo)售活動(dòng)我們可以更好的了解我們身邊的社會(huì)情況,有利于我們以后的學(xué)習(xí)、生活。
究竟偽劣商品有哪些危害呢?可分為六大方面。
(一)、對(duì)人體健康和生命,財(cái)產(chǎn)安全造成嚴(yán)重威脅。
(二)、給消費(fèi)者造成精神和物質(zhì)上的損失。
(三)、給工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成破壞。
(四)、極大地?fù)p害名優(yōu)企業(yè)。
(五)、擾亂了正常的市場(chǎng)秩序。
(六)、使國(guó)家形象嚴(yán)重受損。
據(jù)有關(guān)資料報(bào)道全世界假冒偽劣商品交易額已占世界貿(mào)易總額的5-7%,每年高達(dá)1500-1800億美元,是全球滋長(zhǎng)速度最快的經(jīng)濟(jì)犯罪行為之一,是20世紀(jì)的工業(yè)瘟疫,成為僅次于販毒的世界第二大公害。假冒偽劣在我國(guó)呈現(xiàn)屢禁不止的態(tài)勢(shì),甚至在部分地區(qū)還相當(dāng)猖獗。報(bào)載,國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心近期調(diào)查結(jié)果表明,19我國(guó)市場(chǎng)上加工制造的商標(biāo)標(biāo)識(shí)假冒侵僅商品約為1329億元,實(shí)際上假冒商品的銷(xiāo)售量已大大高于數(shù)額,已成為阻礙社會(huì)穩(wěn)定和進(jìn)步的不安定因素。
假冒偽劣商品雖然只占社會(huì)商品總量的一小部分,但是,發(fā)展和蔓延勢(shì)頭如果得不到有效的`遏制,將會(huì)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展以及社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立造成極大的危害,也是對(duì)幾千年來(lái)中華民族已形成傳統(tǒng)的社會(huì)公德、職業(yè)道德、個(gè)人美德的嚴(yán)重沖擊。進(jìn)一步說(shuō),它加劇了社會(huì)財(cái)富向不公平分配方向發(fā)展,加劇了社會(huì)上不勞而獲的投機(jī)心理的發(fā)展,不以勤勞致富,而是損人利己,害人致富;它也毒化社會(huì)環(huán)境,不僅嚴(yán)重腐蝕了一部分人的靈魂,腐蝕了一批干部,加劇了權(quán)力腐敗的速度,而且還嚴(yán)重腐蝕了下一代人;它破壞了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的規(guī)則,制約了先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展,從這個(gè)高度來(lái)認(rèn)識(shí),它不僅是個(gè)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,而且是個(gè)嚴(yán)肅的社會(huì)和政治問(wèn)題。
所以我門(mén)應(yīng)該嚴(yán)格抵制假冒商品,做一個(gè)知法,懂法,用法的消費(fèi)者。
超市售貨員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使到我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。
由于經(jīng)濟(jì)原因我舅舅家在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較更早,我本打算參加一些有關(guān)自己的社會(huì)實(shí)踐,可看到舅舅忙碌的影子,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫舅舅分擔(dān)一些,自己做起了銷(xiāo)售員,并且?guī)途司巳ゼ猩弦赃M(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受表弟的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面店主還有所欠缺,同樣是買(mǎi)東西,我舅舅在時(shí)銷(xiāo)售量就非常高,而我則不行不要緊通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)文化娛樂(lè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這消費(fèi)者就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高誠(chéng)信度語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能達(dá)致顧客的要求。第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者不同的商品。去年過(guò)年,舅舅家里的第三季度商品比今年少多了,但今年推出了油餅,蝦,帶魚(yú)等等。這些名品是去年所沒(méi)有的。現(xiàn)在校園生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能盤(pán)旋在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。舅舅確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三,誠(chéng)信是成功的`只不過(guò)。
六月份我舅舅家的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿(mǎn)意是我最大的諾言。橫批:誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的認(rèn)知就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)方可得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我舅舅就是這樣一個(gè)人因,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠(chéng),辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開(kāi)店一舉最重要的一點(diǎn)。
第四,付出才有收獲。
又雖然我外婆家的生意還不錯(cuò),但背后是舅舅辛勤的工作。他每天六點(diǎn)種吃完飯,十一點(diǎn)才休息,冬天舅舅每天五點(diǎn)起床,開(kāi)著三馬車(chē)去30里外的縣城進(jìn)貨,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了幾百塊些錢(qián),供表哥上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,舅舅幾年如一日。他的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且舅舅家中還有林邊草田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開(kāi)交,看著外甥女臉上一天天增多的皺紋,看著舅舅疲倦的背影,心中有一種說(shuō)不出的滋味。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也懂得了許多做人的規(guī)矩,不足也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和弱點(diǎn),所以我要在今后遵行的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能,將來(lái)回報(bào)一切關(guān)心我的人。
超市售貨員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
超市。
xx超市。
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日共30天。
今年暑假,我選擇用打工的方式充實(shí)自己的假期生活,所以,從20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,我在佳家瑪超市擔(dān)任售貨員。
剛開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得這份工作應(yīng)該是很輕松的,就只是賣(mài)東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實(shí)這分看似簡(jiǎn)單的工作原比想象中來(lái)的辛苦。
首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上,那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí),工作時(shí)間的安排倒是可以接受的,只是工作的時(shí)候需要長(zhǎng)時(shí)間的站立,所以剛開(kāi)始的時(shí)候很不習(xí)慣,而且也有點(diǎn)吃不消,但是,在一段時(shí)間習(xí)慣之后,還是可以克服的。
其次,通過(guò)親身經(jīng)歷我了解到,當(dāng)售貨員不是說(shuō)只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實(shí)有很多,比如給商品打標(biāo)簽,還有定時(shí)查價(jià),看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類(lèi)擺放。其實(shí),一開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類(lèi)的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé),而應(yīng)該有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)上貨的人員。但是,后來(lái)我發(fā)現(xiàn),其實(shí)大家都是這樣。
而且,我后來(lái)思考了一下,倘若每個(gè)人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話(huà),那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請(qǐng)一些專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)的工作人員,這樣既不利于超市的營(yíng)運(yùn),也是對(duì)人力資源極大的浪費(fèi)。而且,就像社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)一樣,每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上,人具有社會(huì)性,是社會(huì)的產(chǎn)物,而且,社會(huì)是一個(gè)大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會(huì)的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺(jué)得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會(huì)碰到很多很多的人,這就要求自己與形形的人溝通。其實(shí),平時(shí)的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來(lái)要作為一名老師,就必須學(xué)會(huì)與人溝通,不管是學(xué)生,還是學(xué)生家長(zhǎng)。所以,我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對(duì)自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因?yàn)樵趯W(xué)校里,能這樣與人溝通的機(jī)會(huì)并不多,所以需要靠自己在社會(huì)上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實(shí)踐的機(jī)會(huì),我并不會(huì)把它當(dāng)作是賺錢(qián)的機(jī)會(huì),而是在累積自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學(xué)到東西,因?yàn)檫@是從生活中學(xué)來(lái)的。
在超市工作了一個(gè)月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,比如有些工作人員的態(tài)度,對(duì)顧客不甚熱情,有的`甚至是愛(ài)理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度,例如讓顧客對(duì)工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)估,得到好評(píng)的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì),如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺(jué)得不僅顧客覺(jué)得有實(shí)惠,而且也有利于提高員工的積極性。
另外,還有一個(gè)現(xiàn)象讓我覺(jué)得有些說(shuō)不過(guò)去。但這并不全是超市的責(zé)任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來(lái)卻又不想買(mǎi)了,于是也不管走到哪里,就把原來(lái)拿的東西丟下,導(dǎo)致一些商品不在它們?cè)瓉?lái)的位置。說(shuō)實(shí)話(huà),這樣給超市的工作人員帶來(lái)了很多不必要的負(fù)擔(dān)。但面對(duì)這樣的情況,沒(méi)有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實(shí),超市可以設(shè)置一些專(zhuān)門(mén)放置這些顧客拿了卻不想買(mǎi)的商品的地方,這樣,整理起來(lái)也會(huì)方便一些。
為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐看起來(lái)有些漫長(zhǎng),但是真的當(dāng)自己身臨其境的時(shí)候,又會(huì)覺(jué)得很短暫。在實(shí)踐結(jié)束后,我也想了很多。首先,社會(huì)實(shí)踐讓將要離開(kāi)校園踏上社會(huì)的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)生活,接觸社會(huì),了解社會(huì)生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì)。再者,社會(huì)實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。還使我們加深了對(duì)社會(huì)的理解,也開(kāi)拓了視野。所以,我想,只要還有機(jī)會(huì),我一定會(huì)多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
超市售貨員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
本人姓名___,年齡__,籍貫___省___市___縣,社會(huì)實(shí)踐職業(yè):銷(xiāo)售員。由于全省實(shí)行的素質(zhì)教育改革使我們高中生有充足的時(shí)間深入社會(huì)進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),我心想春節(jié)快到了,我家經(jīng)營(yíng)的鐘表燈具廚具店那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷(xiāo)售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買(mǎi)東西,我爸在時(shí)銷(xiāo)售量就高,而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三,誠(chéng)信是成功的根本。今年我家的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿(mǎn)意是我最大的愿望。橫批:誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠(chéng),辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。
第四,付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢(qián),供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開(kāi)交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書(shū),還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母,這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。
通過(guò)這次實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能,將來(lái)回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。
為了讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著寒假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),好好的大干一場(chǎng)。
但是萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。
我的實(shí)踐時(shí)間是__年1月11日—__年2月11日,歷時(shí)一個(gè)月、地址在榮成市新村的家家悅超市、家家悅超市它是一家中型超市主要服務(wù)于小區(qū)居民的日常生活需求,它被分為八個(gè)部分:酒水組、糧調(diào)組、速凍組、小食品組、百貨組、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組。之所以選擇一個(gè)能在超市的工作有兩個(gè)原因:
1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!
2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
言歸正傳,記得曾經(jīng)有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō):不過(guò)做什么要多做事,少說(shuō)話(huà)!話(huà)雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話(huà)說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話(huà),就要做無(wú)數(shù)的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
第一我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話(huà)說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)促銷(xiāo)員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架、產(chǎn)品。比如,我是酒水這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們酒水這邊。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們沒(méi)一個(gè)人都有銷(xiāo)售任務(wù)和自己負(fù)責(zé)促銷(xiāo)的產(chǎn)品,你走開(kāi)了你的產(chǎn)品就沒(méi)有人介紹了哦!同樣你走到別人那里搶了別人的商品不是更不好了嗎?這也是我們常說(shuō)的“鍬貨”?!安豢梢蚤e談”也類(lèi)似這個(gè)原因,如果幾個(gè)理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒(méi)人為顧客介紹講解了,東西買(mǎi)不出去就完不成任務(wù)了啊!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒(méi)人看著貨物。所以,后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來(lái)上班,但使用不能過(guò)于頻繁。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
第二不管是誰(shuí),隨喊隨到。在超市做促銷(xiāo)員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi),并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類(lèi)的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱酒的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺(jué)到了早上,手膀都疼,還全身沒(méi)勁!沒(méi)辦法,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
第三如果沒(méi)有貨要上的話(huà)要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”,是我們常說(shuō)的話(huà),說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了,貨架不就空了嗎?還賣(mài)不賣(mài)東西了?這不行,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話(huà),不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補(bǔ),在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺(jué)上我沒(méi)事做,在混時(shí)間!畢竟是老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的,自然就不會(huì)買(mǎi)了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印象,而且貨物就賣(mài)不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣(mài)不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西。現(xiàn)在,超市越開(kāi)越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來(lái)了。有時(shí)候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜”,我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):要裝作是買(mǎi)東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的。
總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!
超市售貨員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
序言:這是我上大學(xué)以來(lái)的第一次寒假,.所當(dāng)然要回家和父母親人團(tuán)聚。不過(guò),身為當(dāng)代大學(xué)生,總不該“日出三竿而起,日薄西山而息”地?zé)o所作為。所以,早在放假之前,我就托親人在鎮(zhèn)上幫找份寒假工,好讓自己放假后就能馬上參加實(shí)踐。果然,親戚不負(fù)眾望,終于在鎮(zhèn)上的一家超市幫我找到了工作。于是,一到寒假我就馬上加入了寒假工這一行列。
實(shí)踐者:陳秀清。
實(shí)踐時(shí)間:20xx年1月19日至2月16日。
實(shí)踐活動(dòng):在鎮(zhèn)上的超市打工。
實(shí)踐目的:一是當(dāng)作勤工儉學(xué),充實(shí)一下寒假生活的;二是為了培養(yǎng)自己的溝通能力和工作責(zé)任心,增強(qiáng)工作時(shí)間的觀(guān)念,增加社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)踐收獲:我在超市里所從事的工作是在柜臺(tái)前幫購(gòu)買(mǎi)商品的客人開(kāi)單子。一天要在柜臺(tái)前站8個(gè)小時(shí),辛苦多少是有的。但從辛苦中我體會(huì)到了:父母賺錢(qián)給我上學(xué)比我更要辛苦。所以我要更加珍惜父母的血汗錢(qián),更要好好學(xué)習(xí)。從這份工作中我還收獲了很多。比如:人與人之間的溝通要以和為貴,微笑服務(wù),禮貌待人,誠(chéng)實(shí)信用,熱心助人,互相幫助等等,這些都是我從實(shí)踐中學(xué)到的。作為一名員工,除了要做到以上的工作基本要求外,還應(yīng)該有較強(qiáng)的時(shí)間觀(guān)念和責(zé)任心。和我一樣在那里打工的一名小伙子,就因?yàn)樯习噙t到了10分鐘而被老板炒魷魚(yú)了。前車(chē)之鑒使我時(shí)刻提醒自己一定要加強(qiáng)時(shí)間觀(guān)念,準(zhǔn)時(shí)上班,絕不能以任何.由或借口拖時(shí)間。
結(jié)束語(yǔ):從這次的實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了很多為人處世的道.。當(dāng)然,我還是很希望能在今年的暑假中繼續(xù)參加社會(huì)實(shí)踐,以開(kāi)拓自己的視野,提高自己各方面的能力。
實(shí)踐者:陳秀清。
超市售貨員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
世事無(wú)常,現(xiàn)實(shí)往往并沒(méi)有想象中一帆風(fēng)順。本來(lái)打算找一份跟專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作好好為未來(lái)打基礎(chǔ),可惜卻沒(méi)能如愿以?xún)?。偶然的機(jī)會(huì)讓我得到了超市的這份工作,于是便開(kāi)始擔(dān)任了可心超市的售貨員一職。
超市售貨員這份工作看起來(lái)很輕松,實(shí)際上卻比想象中辛苦很多。以前去超市可能多多少少的有些忽略這個(gè)職業(yè),往往只是選好自己想要的商品就急著結(jié)賬,誰(shuí)也沒(méi)有功夫停下來(lái)去細(xì)心觀(guān)察這個(gè)不起眼的職業(yè)?,F(xiàn)在有機(jī)會(huì)接觸到這個(gè)行業(yè)才知道,原來(lái)最平凡的職業(yè)才是最可敬的職業(yè)!
“眾人拾柴火焰高”社會(huì)如同一個(gè)大家庭,團(tuán)結(jié)協(xié)作才能更好的在社會(huì)這個(gè)碩大的舞臺(tái)上發(fā)揮自己的力量!通過(guò)親身經(jīng)歷我才了解到原來(lái)售貨員不是只站在超市里打打標(biāo)簽、擺放貨物這么簡(jiǎn)單。如果供貨商送來(lái)新的產(chǎn)品就需要幫忙上貨,負(fù)責(zé)商品合理歸類(lèi)擺放。每個(gè)人在自己的位置上各司其職只是最基本的職業(yè)素養(yǎng),要想真正做好一件事,團(tuán)結(jié)協(xié)作才能完成人力資源的合理利用。
雖然只是在超市里工作,但我的.收獲卻不小。每天碰到形形色色的人,與人溝通的學(xué)問(wèn)就顯得十分重要。我知道無(wú)論將來(lái)走上什么崗位,溝通都是必不可少的。在學(xué)校里的溝通基本上除了學(xué)生就是老師,都是友善的、而且沒(méi)有什么城府。有一次顧客來(lái)買(mǎi)老年?duì)I養(yǎng)品,我就必須把老人的情況問(wèn)清楚才能推薦產(chǎn)品,含糖量多少有時(shí)候直接關(guān)系到老人的健康。委婉的詢(xún)問(wèn)顧客老人是否有糖尿病就是一個(gè)技術(shù)性的溝通,搞不好會(huì)引起不必要的誤會(huì)和爭(zhēng)吵。融入生活才能學(xué)會(huì)與人相處,珍惜美好生活,報(bào)答我們的社會(huì)!
在可心超市的日子并沒(méi)有那么“可心”,這不是超市的問(wèn)題,而是顧客方面。這個(gè)現(xiàn)象在任何一個(gè)超市都會(huì)出現(xiàn)很多人先拿了一些商品,但是在挑其他產(chǎn)品的時(shí)候卻又不想買(mǎi)了,為了省事他們不管走到哪里都會(huì)隨手放下。商品不在他們?cè)瓉?lái)的位置,給超市人員帶來(lái)了很多不必要的工作。當(dāng)然監(jiān)管力度得成熟,面對(duì)這樣的問(wèn)題,只能超市方面努力維持整潔。如果顧客多次放錯(cuò)地方可適當(dāng)提醒,但是一定要注意語(yǔ)氣和用詞。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐看起來(lái)有些漫長(zhǎng),但是當(dāng)這一切過(guò)去以后,又會(huì)覺(jué)得很短暫,很懷念!在社會(huì)實(shí)踐結(jié)束后,我也想了很多。首先,社會(huì)實(shí)踐讓還在校園“溫室”保護(hù)的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì),接觸社會(huì)以幫助我們今后能更快、更好的融入社會(huì)。再者,社會(huì)實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)能力。還使我們加深了對(duì)社會(huì)的理解,也開(kāi)拓了視野。所以,我想只要還有機(jī)會(huì),我一定會(huì)多參加實(shí)踐活動(dòng)的!
超市售貨員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
實(shí)踐單位:
佳家瑪超市。
實(shí)踐時(shí)間:
7月15日至8月15日共30天。
今年暑假,我選擇用打工的方式充實(shí)自己的假期生活,所以,從7月15日至8月15日,我在佳家瑪超市擔(dān)任售貨員。
剛開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得這份工作應(yīng)該是很輕松的,就只是賣(mài)東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實(shí)這分看似簡(jiǎn)單的工作原比想象中來(lái)的辛苦。
首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上,那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí),工作時(shí)間的安排倒是可以接受的,只是工作的時(shí)候需要長(zhǎng)時(shí)間的站立,所以剛開(kāi)始的時(shí)候很不習(xí)慣,而且也有點(diǎn)吃不消,但是,在一段時(shí)間習(xí)慣之后,還是可以克服的。
其次,通過(guò)親身經(jīng)歷我了解到,當(dāng)售貨員不是說(shuō)只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實(shí)有很多,比如給商品打標(biāo)簽,還有定時(shí)查價(jià),看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類(lèi)擺放。其實(shí),一開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類(lèi)的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé),而應(yīng)該有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)上貨的人員。但是,后來(lái)我發(fā)現(xiàn),其實(shí)大家都是這樣。而且,我后來(lái)思考了一下,倘若每個(gè)人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話(huà),那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請(qǐng)一些專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)的工作人員,這樣既不利于超市的營(yíng)運(yùn),也是對(duì)人力資源極大的浪費(fèi)。而且,就像社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)一樣,每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上,人具有社會(huì)性,是社會(huì)的產(chǎn)物,而且,社會(huì)是一個(gè)大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會(huì)的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺(jué)得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會(huì)碰到很多很多的人,這就要求自己與形形**的人溝通。其實(shí),平時(shí)的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來(lái)要作為一名老師,就必須學(xué)會(huì)與人溝通,不管是學(xué)生,還是學(xué)生家長(zhǎng)。所以,我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對(duì)自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因?yàn)樵趯W(xué)校里,能這樣與人溝通的機(jī)會(huì)并不多,所以需要靠自己在社會(huì)上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實(shí)踐的機(jī)會(huì),我并不會(huì)把它當(dāng)作是賺錢(qián)的機(jī)會(huì),而是在累積自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學(xué)到東西,因?yàn)檫@是從生活中學(xué)來(lái)的。
在超市工作了一個(gè)月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,比如有些工作人員的態(tài)度,對(duì)顧客不甚熱情,有的甚至是愛(ài)理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度,例如讓顧客對(duì)工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)估,得到好評(píng)的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì),如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺(jué)得不僅顧客覺(jué)得有實(shí)惠,而且也有利于提高員工的積極性。
超市售貨員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
活動(dòng)名稱(chēng):參加商品的銷(xiāo)售活動(dòng)小結(jié)與反思:我們?cè)趲滋熘腥ダ畈烘?zhèn)天鵝村去做了幾天的義務(wù)售貨員,在這幾天中我得到了很多的感悟。參加商品的銷(xiāo)售活動(dòng)我們可以更好的了解我們身邊的社會(huì)情況,有利于我們以后的學(xué)習(xí)、生活。
假冒偽劣商品的危害是什么?它可以分為六個(gè)方面。
(一)、對(duì)人體健康和生命,財(cái)產(chǎn)安全造成嚴(yán)重威脅。
(二)給消費(fèi)者造成精神和物質(zhì)損失。
(三)、給工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成破壞。
(四).嚴(yán)重?fù)p害了名優(yōu)企業(yè)。
(五)、擾亂了正常的市場(chǎng)秩序。
(六),對(duì)國(guó)家形象造成嚴(yán)重?fù)p害。
當(dāng)前,假冒偽劣商品泛濫成災(zāi),不僅坑害了廣大消費(fèi)者,損害了國(guó)家利益,而且擾亂了社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,嚴(yán)重地危害國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民生命財(cái)產(chǎn)的安全。據(jù)有關(guān)資料報(bào)道全世界假冒偽劣商品交易額已占世界貿(mào)易總額的5-7%,每年高達(dá)1500-1800億美元,是全球滋長(zhǎng)速度最快的經(jīng)濟(jì)犯罪行為之一,是20世紀(jì)的工業(yè)瘟疫,成為僅次于販毒的世界第二大公害。假冒偽劣在我國(guó)呈現(xiàn)屢禁不止的態(tài)勢(shì),甚至在部分地區(qū)還相當(dāng)猖獗。報(bào)載,國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心近期調(diào)查結(jié)果表明,1998年我國(guó)市場(chǎng)上加工制造的商標(biāo)標(biāo)識(shí)假冒侵僅商品約為1329億元,實(shí)際上假冒商品的銷(xiāo)售量已大大高于走私數(shù)額,已成為阻礙社會(huì)穩(wěn)定和進(jìn)步的不安定因素。
雖然假冒偽劣商品只占社會(huì)商品總量的一小部分,但如果發(fā)展和蔓延的勢(shì)頭得不到有效遏制,將對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立造成極大危害。也嚴(yán)重沖擊了中華民族幾千年來(lái)的傳統(tǒng)社會(huì)公德、職業(yè)道德和個(gè)人美德。此外,它還加劇了社會(huì)財(cái)富向不公平分配方向的發(fā)展,加劇了社會(huì)上不勞而獲的投機(jī)心理的發(fā)展。它不是通過(guò)努力致富,而是以犧牲他人的利益為代價(jià),以損害他人的利益為代價(jià)致富;它還毒化了社會(huì)環(huán)境,不僅嚴(yán)重腐蝕了一些人的靈魂,腐蝕了一批干部,加劇了權(quán)力腐敗的.速度,還嚴(yán)重腐蝕了下一代;它破壞了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的規(guī)律,制約了先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。從這個(gè)角度來(lái)看,這不僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,也是一個(gè)嚴(yán)重的社會(huì)和政治問(wèn)題。
所以我門(mén)應(yīng)該嚴(yán)格抵制假冒商品,做一個(gè)知法,懂法,用法的消費(fèi)者。
究竟偽劣商品有哪些危害呢?可分為六大方面。
(一)對(duì)人類(lèi)健康、生命和財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅。
(二)給消費(fèi)者造成精神和物質(zhì)上的損失。
(三),對(duì)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成損害。
(四)、極大地?fù)p害名優(yōu)企業(yè)。
(五)擾亂正常的市場(chǎng)秩序。
(六)、使國(guó)家形象嚴(yán)重受損。
當(dāng)前,假冒偽劣商品泛濫,不僅損害了廣大消費(fèi)者和國(guó)家利益,而且擾亂了社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,嚴(yán)重危害了國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民生命財(cái)產(chǎn)安全。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,世界假冒偽劣商品貿(mào)易額已占世界貿(mào)易總額的5-7%,年貿(mào)易額為1500-1800億美元。這是世界上增長(zhǎng)最快的經(jīng)濟(jì)犯罪之一。它是20世紀(jì)的一種工業(yè)瘟疫,已成為僅次于販毒的世界第二大公害。假冒偽劣商品在中國(guó)屢禁不止,在一些地區(qū)甚至相當(dāng)猖獗。報(bào)告稱(chēng),國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心近期的調(diào)查結(jié)果顯示,1998年,中國(guó)市場(chǎng)上加工制造的假冒偽劣商品只有1329億元左右。事實(shí)上,假冒偽劣商品的銷(xiāo)售額遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于走私,走私已成為阻礙社會(huì)穩(wěn)定和進(jìn)步的不穩(wěn)定因素。
假冒偽劣商品雖然只占社會(huì)商品總量的一小部分,但是,發(fā)展和蔓延勢(shì)頭如果得不到有效的遏制,將會(huì)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展以及社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立造成極大的危害,也是對(duì)幾千年來(lái)中華民族已形成傳統(tǒng)的社會(huì)公德、職業(yè)道德、個(gè)人美德的嚴(yán)重沖擊。進(jìn)一步說(shuō),它加劇了社會(huì)財(cái)富向不公平分配方向發(fā)展,加劇了社會(huì)上不勞而獲的投機(jī)心理的發(fā)展,不以勤勞致富,而是損人利己,害人致富;它也毒化社會(huì)環(huán)境,不僅嚴(yán)重腐蝕了一部分人的靈魂,腐蝕了一批干部,加劇了權(quán)力腐敗的速度,而且還嚴(yán)重腐蝕了下一代人;它破壞了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的規(guī)則,制約了先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展,從這個(gè)高度來(lái)認(rèn)識(shí),它不僅是個(gè)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,而且是個(gè)嚴(yán)肅的社會(huì)和政治問(wèn)題。
因此,我們應(yīng)該嚴(yán)格抵制假冒偽劣商品,做一個(gè)了解、理解和使用法律的消費(fèi)者。
超市售貨員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
實(shí)踐報(bào)告主題:
超市打工。
系部名稱(chēng):
教育科學(xué)學(xué)院。
實(shí)踐單位:
萬(wàn)家樂(lè)超市。
實(shí)踐時(shí)間:
7月20日至八月20日。
實(shí)踐內(nèi)容:
暑期社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō),是一件有著非同尋常意義的大事。而暑期社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進(jìn)行深思熟慮的,學(xué)校方面,當(dāng)然希望學(xué)生能深入社會(huì)、了解國(guó)情、體驗(yàn)社情,積累對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)的閱歷和對(duì)增進(jìn)社會(huì)工作的理解;而作為學(xué)生來(lái)說(shuō),則希望能通過(guò)暑期實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無(wú)法通過(guò)課本來(lái)學(xué)習(xí)的社會(huì)知識(shí),也希望通過(guò)暑假這個(gè)較為難得的機(jī)遇,檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),找出自己的不足,來(lái)鍛煉自己,完善自己,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
這個(gè)暑期我沒(méi)有去任何學(xué)校實(shí)習(xí),但是去打了一份我這輩子都難忘的工,雖然沒(méi)有去實(shí)習(xí),可是我一點(diǎn)都不后悔,也許我是真的體會(huì)到了生活的艱辛與不易吧,現(xiàn)實(shí)的殘酷,這些讓我這個(gè)剛從象牙塔里走出來(lái)的爸媽眼中的孩子成熟了很多,明白了很多。
炎炎夏日,期待著考試完后我的暑期生活,我是一個(gè)很倔強(qiáng)和要強(qiáng)的孩子,再加之家境并不富裕的我選擇了這個(gè)暑假跟同學(xué)一起去打工,所以早在考試前我就給家里打了電話(huà)說(shuō)我暑假不在家要出去闖的那些話(huà),我記得我當(dāng)時(shí)好像對(duì)爸媽說(shuō)暑假不去打工誓不罷休一樣,也說(shuō)了很多豪言壯志的話(huà),剛剛開(kāi)始家里人還在以我為榮,說(shuō)我終于長(zhǎng)大了,學(xué)會(huì)幫家里分擔(dān)了,可是我剛剛考試完,爸爸突然打電話(huà)來(lái)說(shuō)家里還有很多事要我做,爸爸居然說(shuō)你要是出去我們絕對(duì)不會(huì)管你了,你的零花錢(qián)一分也沒(méi)有,其實(shí)我知道那是他們故意那樣說(shuō),只是不放心我出去打工,故意要讓我留下來(lái),所以我很鄭重的跟他們說(shuō)了我去打工的決心,由于爸媽扭不過(guò)我倔強(qiáng)的性格,沒(méi)辦法還是放我出去了,我當(dāng)時(shí)心里很是高興,想到終于可以去自己掙錢(qián)了,可以獨(dú)立了!
回到我們那偏僻的房子,我們的手機(jī)都要沒(méi)電了,可是我們就算充電也是開(kāi)機(jī)充的,因?yàn)榫团侣殬I(yè)介紹所的電話(huà)來(lái)的時(shí)候打我們電話(huà)打不通,我們也都知道如果職業(yè)介紹所的不給我們打電話(huà)我們找工作會(huì)很難的,所以這似乎是我們的最后希望,我們真的都很在乎,在接下來(lái)在家等消息的兩天里,我們還在租的房子里自己做了稀飯,因?yàn)闆](méi)有買(mǎi)那些調(diào)味品,所以做的很簡(jiǎn)單,可是我們心里都美滋滋的,也初嘗了以前家里的每天對(duì)于我們來(lái)說(shuō)最普通的,在家里習(xí)慣了衣來(lái)伸手,但是現(xiàn)在自己做起來(lái)其實(shí)真的不怎么容易,就在我們吃完飯正在看書(shū)的時(shí)候,電話(huà)突然響了,我們馬上過(guò)去看,職業(yè)介紹所告訴我們說(shuō)現(xiàn)在有一家超市正在招暑假工,里面有收銀跟營(yíng)業(yè)這兩個(gè)職業(yè),讓我們明天去試試看,我們聽(tīng)了都好興奮,那個(gè)晚上我們都在討論明天要穿什么,因?yàn)槲覀儚募依镫x開(kāi)的時(shí)候其實(shí)也沒(méi)帶多少衣服,而且?guī)У囊路膊皇呛艽?,突然間覺(jué)得原來(lái)自己以前穿的衣服很難看,但是還好我們兩個(gè)臭皮匠也頂個(gè)諸葛亮,最后協(xié)商出來(lái),稍微湊出來(lái)我們兩個(gè)能穿的出去的正式一點(diǎn)的衣服。
終于等到要去的時(shí)候了,剛開(kāi)始的時(shí)候生怕同事不高興我們,排擠我們新來(lái)的,所以我們都很勤快,好不容易,我們終于過(guò)了試用期,我們也終于可以松了口氣,就這樣,她做了收銀員,我做了營(yíng)業(yè)員,我們同在一家超市里工作,可是工作就是工作,也是不容許有一點(diǎn)馬虎的,而且還是在這樣一家大型超市里,記得有次我們出去發(fā)傳單的時(shí)候,由于提前問(wèn)過(guò)她們知道我們的行車(chē)路線(xiàn)會(huì)經(jīng)過(guò)我的舅舅那里,而我舅舅那里一向都有好吃的,于是我們一路高興的有說(shuō)有笑,想要一會(huì)一起下車(chē),然后順便去舅舅那里吃好吃的,可是科長(zhǎng)卻故意要把我們兩個(gè)隔開(kāi),把我們分在不同的組,讓我們?cè)诓煌牡胤较萝?chē),這讓我們很是舍不得,但是先下車(chē)的我卻還是不死心,馬上登上qq,就這樣我們還是一直聯(lián)系著。
直到我甩掉我的科長(zhǎng)然后朝她下的那個(gè)站走,終于在那個(gè)路口看到她了,我跟她好是興奮,于是馬上就一路去了舅舅那里,然后舅舅就知道了我們打工的事情,由于我們打工已經(jīng)好多天沒(méi)吃到好吃的了,所以舅舅看到我們兩個(gè)的吃相都說(shuō)干脆別去打工了,還說(shuō)讓我們把那些好吃的都帶回去,我們兩個(gè)當(dāng)時(shí)感動(dòng)的鼻涕一把淚一把,可是還是沒(méi)有放棄工作,于是沒(méi)過(guò)多久我們就準(zhǔn)備著回去了,就在我們剛剛坐上回超市的車(chē)的路上,天突然下起了暴雨,等我們回去的時(shí)候都還在下,不過(guò)還好有人打傘來(lái)接我們,可是我們一回來(lái)就收到了科長(zhǎng)給我們的罰單,因?yàn)槲覀冊(cè)诎l(fā)傳單的過(guò)程中私自離隊(duì),但是我也在超市聽(tīng)說(shuō)科長(zhǎng)全身淋濕了,可能要回去換衣服,我之后才知道,原來(lái)科長(zhǎng)是因?yàn)槲宜阶缘絷?duì)而來(lái)尋找我淋濕的,其實(shí)我心里覺(jué)得蠻對(duì)不起他的,因?yàn)樽约旱娜涡?,而把集體的利益置于不顧,在之后的工作中我不僅沒(méi)有因?yàn)榻o我開(kāi)罰單而說(shuō)科長(zhǎng)的閑話(huà),相反,我蠻佩服他的,每次自己去后區(qū)的時(shí)候都看到他賣(mài)力的提貨,所以他的手上時(shí)常會(huì)戴著手套,說(shuō)實(shí)話(huà),剛開(kāi)始我覺(jué)得他有病,因?yàn)榇鬅崽斓穆?,然后也打?tīng)到原來(lái)我們科長(zhǎng)的年齡也只比我大兩歲,每次他讓我拉排面我雖然很賣(mài)力,可是總是沒(méi)有他拉的好,因?yàn)樗氖趾孟窬褪且话殉咦?,可以把商品的角度都調(diào)好,以至于看起來(lái)真的很舒服。
實(shí)踐體會(huì):
打工應(yīng)該選擇適合自己的職業(yè),并注意把自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去:
1、要善于與別人溝通。
2、要有自信。
3、要克服自己膽怯的心態(tài)。
4、在工作中不斷地豐富知識(shí)。
大學(xué)是一個(gè)教育、培養(yǎng)的圣地,而社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)是一個(gè)需要不斷磨練的過(guò)程,也是一個(gè)不斷升華的過(guò)程,實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐的最好途徑與方式。親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車(chē),認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),為步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
超市售貨員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
摘要:我利用20xx年01月08日至02月08日中間一個(gè)月的時(shí)間,在家鄉(xiāng)的超市做了售貨員,其中我學(xué)到了很多,更增強(qiáng)了與人交流的能力。
實(shí)踐時(shí)間:20xx年01月08日至20xx年02月08日。
實(shí)踐地點(diǎn):xx超市。
實(shí)踐人員:郝xx。
實(shí)踐內(nèi)容:給商品打標(biāo)簽、定時(shí)查價(jià)、上貨、擺放貨物。
一、轉(zhuǎn)眼間大學(xué)已過(guò)了快倆年,大家都?xì)w心似箭,希望趕快回家,同時(shí)各自也在為自己制定這的寒假的實(shí)踐活動(dòng),隨著假期的到來(lái),束縛已久的身心終于可以迎來(lái)自由自在的天空,呼吸著冬天小學(xué)生演講稿特有的味道,去享受體會(huì)屬于自己的假期。寒假是我們充實(shí)自我、增加閱歷、了解社會(huì)的重要階段。作為社會(huì)中思想最活躍的群體,大學(xué)生都有著自己精彩的假期計(jì)劃,而我則選擇了打寒假工,這是一種身心的磨練,讓我可以親身感受社會(huì)這個(gè)大熔爐,學(xué)習(xí)更多書(shū)本中沒(méi)有的東西。
二、剛開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得這份工作應(yīng)該是很輕松的,就只是賣(mài)東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實(shí)這分看似簡(jiǎn)單的工作原比想象中來(lái)的辛苦。
(一)首先,須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上,那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí),工作時(shí)間的安排倒是可以接受的',只是工作的時(shí)候需要長(zhǎng)時(shí)間的站立,所以剛開(kāi)始的時(shí)候很不習(xí)慣,而且也有點(diǎn)吃不消,但是,在一段時(shí)間習(xí)慣之后,還是可以克服的。
(二)其次,通過(guò)親身經(jīng)歷我了解到,當(dāng)售貨員不是說(shuō)只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實(shí)有很多,比如給商品打標(biāo)簽,還有定時(shí)查價(jià),看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類(lèi)擺放。其實(shí),一開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類(lèi)的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé),而應(yīng)該有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)上貨的人員。但是,后來(lái)我發(fā)現(xiàn),其實(shí)大家都是這樣。而且,我后來(lái)思考了一下,倘若每個(gè)人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話(huà),那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請(qǐng)一些專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)的工作人員,這樣既不利于超市的營(yíng)運(yùn),也是對(duì)人力資源極大的浪費(fèi)。而且,就像社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)一樣,每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上,人具有社會(huì)性,是社會(huì)的產(chǎn)物,而且,社會(huì)是一個(gè)大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會(huì)的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺(jué)得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會(huì)碰到很多很多的人,這就要求自己與形形的人溝通。其實(shí),平時(shí)的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來(lái)要作為一名殯葬職工,就必須學(xué)會(huì)與人溝通,而且是處在悲痛中的喪親家屬,溝通能力更需呀增強(qiáng)。所以,我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對(duì)自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因?yàn)樵趯W(xué)校里,能這樣與人溝通的機(jī)會(huì)并不多,所以需要靠自己在社會(huì)上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實(shí)踐的機(jī)會(huì),我并不會(huì)把它當(dāng)作是賺錢(qián)的機(jī)會(huì),而是在累積自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學(xué)到東西,因?yàn)檫@是從生活中學(xué)來(lái)的。
在超市工作了一個(gè)月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,比如有些工作人員的態(tài)度,對(duì)顧客不甚熱情,有的甚至是愛(ài)理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度,例如讓顧客對(duì)工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)估,得到好評(píng)的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì),如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺(jué)得不僅顧客覺(jué)得有實(shí)惠,而且也有利于提高員工的積極性。
(三)另外,還有一個(gè)現(xiàn)象讓我覺(jué)得有些說(shuō)不過(guò)去。但這并不全是超市的責(zé)任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來(lái)卻又不想買(mǎi)了,于是也不管走到哪里,就把原來(lái)拿的東西丟下,導(dǎo)致一些商品不在它們?cè)瓉?lái)的位置。說(shuō)實(shí)話(huà),這樣給超市的工作人員帶來(lái)了很多不必要的負(fù)擔(dān)。但面對(duì)這樣的情況,沒(méi)有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實(shí),超市可以設(shè)置一些專(zhuān)門(mén)放置這些顧客拿了卻不想買(mǎi)的商品的地方,這樣,整理起來(lái)也會(huì)方便一些。
三、為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐看起來(lái)有些漫長(zhǎng),但是真的當(dāng)自己身臨其境的時(shí)候,又會(huì)覺(jué)得很短暫。在實(shí)踐結(jié)束后,我也想了很多。首先,社會(huì)實(shí)踐讓將要離開(kāi)校園踏上社會(huì)的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)生活,接觸社會(huì),了解社會(huì)生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì)。再者,社會(huì)實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。還使我們加深了對(duì)社會(huì)的理解,也開(kāi)拓了視野。所以,我想,只要還有機(jī)會(huì),我一定會(huì)多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
超市售貨員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
實(shí)踐時(shí)間:xx年07月15日至xx年08月15日共30天。
這個(gè)暑假,我選擇通過(guò)工作來(lái)豐富我的假期生活。因此,從xx年7月15日到xx年8月15日,我在甲家馬超市做銷(xiāo)售員。
剛開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得這份工作應(yīng)該是很輕松的,就只是賣(mài)東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實(shí)這分看似簡(jiǎn)單的工作原比想象中來(lái)的辛苦。
首先,我們必須遵守超市的工作時(shí)間。既然是在社會(huì)中,最基本的一點(diǎn)就是要遵守其應(yīng)有的制度,這是一項(xiàng)原則。我的工作時(shí)間基本上是從早上8點(diǎn)到下午5點(diǎn)。事實(shí)上,工作時(shí)間的安排是可以接受的,但你工作時(shí)需要站很長(zhǎng)時(shí)間,所以你一開(kāi)始不習(xí)慣,無(wú)法忍受。然而,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,你仍然可以克服它。
其次,通過(guò)親身經(jīng)歷我了解到,當(dāng)售貨員不是說(shuō)只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實(shí)有很多,比如給商品打標(biāo)簽,還有定時(shí)查價(jià),看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類(lèi)擺放。其實(shí),一開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類(lèi)的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé),而應(yīng)該有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)上貨的人員。但是,后來(lái)我發(fā)現(xiàn),其實(shí)大家都是這樣。而且,我后來(lái)思考了一下,倘若每個(gè)人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話(huà),那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請(qǐng)一些專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)的工作人員,這樣既不利于超市的營(yíng)運(yùn),也是對(duì)人力資源極大的浪費(fèi)。而且,就像社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)一樣,每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上,人具有社會(huì)性,是社會(huì)的產(chǎn)物,而且,社會(huì)是一個(gè)大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會(huì)的工作。
雖然我只在超市工作,但我想我仍然有很多收獲。最重要的是,你每天都會(huì)遇到很多人,這就要求你與身材勻稱(chēng)的人交流。事實(shí)上,我平時(shí)不擅長(zhǎng)與他人溝通,但我也知道,如果我將來(lái)想成為一名教師,我必須學(xué)會(huì)與他人溝通,無(wú)論是學(xué)生還是他們的父母。因此,我把這段經(jīng)歷當(dāng)成自己的經(jīng)歷,不斷地克服自己,磨練自己,因?yàn)閷W(xué)校里沒(méi)有太多與他人交流的機(jī)會(huì),所以我需要依靠自己在社會(huì)中積累。暑期實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)就像現(xiàn)在一樣,我不會(huì)把它看作是一個(gè)賺錢(qián)的機(jī)會(huì),而是一個(gè)積累自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。我相信,無(wú)論什么樣的工作,只要它融入生活,我們都可以從中學(xué)習(xí),因?yàn)樗菑纳钪袑W(xué)習(xí)的。
在超市工作了一個(gè)月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,比如有些工作人員的態(tài)度,對(duì)顧客不甚熱情,有的甚至是愛(ài)理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度,例如讓顧客對(duì)工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)估,得到好評(píng)的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì),如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺(jué)得不僅顧客覺(jué)得有實(shí)惠,而且也有利于提高員工的積極性。
此外,還有一種現(xiàn)象讓我覺(jué)得有點(diǎn)不合理。但這并不是超市的全部責(zé)任,主要是顧客的責(zé)任。很多人先拿走一些東西,然后又不想買(mǎi)。因此,無(wú)論他們走到哪里,他們都會(huì)離開(kāi)原來(lái)的東西,導(dǎo)致一些商品不在原來(lái)的位置。說(shuō)實(shí)話(huà),這給超市的工作人員帶來(lái)了很多不必要的負(fù)擔(dān)。但面對(duì)這種情況,不采取任何解決策略的超市也是不可取的。事實(shí)上,超市可以為顧客拿走但不想購(gòu)買(mǎi)的商品設(shè)立一些特殊的場(chǎng)所。這樣,將更方便地對(duì)它們進(jìn)行分類(lèi)。
為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐看起來(lái)有些漫長(zhǎng),但是真的當(dāng)自己身臨其境的時(shí)候,又會(huì)覺(jué)得很短暫。在實(shí)踐結(jié)束后,我也想了很多。首先,社會(huì)實(shí)踐讓將要離開(kāi)校園踏上社會(huì)的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)生活,接觸社會(huì),了解社會(huì)生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì)。再者,社會(huì)實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。還使我們加深了對(duì)社會(huì)的理解,也開(kāi)拓了視野。所以,我想,只要還有機(jī)會(huì),我一定會(huì)多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
以下,我將根據(jù)我的工作經(jīng)歷,結(jié)合介紹,總結(jié)我得到的一些啟發(fā):
第一,我們應(yīng)該自己爭(zhēng)取機(jī)會(huì),自己把握機(jī)會(huì)-。
白襯衫,黑褲子,黑皮鞋,臨走前,再帶上我的工牌,就像是高考前一樣,頭腦中在想很多東西,卻總是空蕩蕩的。自己就像是個(gè)工作狂,剛剛回到家里,我就撥通了楊姐(格力全職促銷(xiāo)員)的電話(huà),楊姐很高興,立刻安排我隔天就去上班。那晚,我睡之前有些緊張,雖然自己以前做了兩個(gè)月的臨時(shí)促銷(xiāo)員(高三剛畢業(yè)那年,我就到蘇寧做格力的臨促),但是,畢竟也有一年的時(shí)間沒(méi)有接觸空調(diào)了,甚至空調(diào)的匹數(shù)適用面積等等我都忘了。但是回想起自己的經(jīng)歷真是欣慰,因?yàn)檫@上班的機(jī)會(huì)是我自己找的,在幾天的辛苦學(xué)習(xí)后,最終得到認(rèn)可。之后,也是因?yàn)樽约旱呐?,把握住了機(jī)會(huì),才有這次的重回蘇寧電器。
第二:待人友好、真誠(chéng)是社會(huì)工作的“制勝”標(biāo)準(zhǔn);
一進(jìn)大門(mén),看見(jiàn)的大多是熟悉的面孔,我微笑著跟每一個(gè)人打招呼,那樣的親切??照{(diào)柜在二樓靠右邊,我?guī)е仁煜び心吧母杏X(jué)走向空調(diào)柜。
“你好,”我說(shuō)。
“小弟,你來(lái)了……”海爾空調(diào)蘇姐第一個(gè)見(jiàn)了我。
在空調(diào)柜里,我給他們的印象是,我總是微笑著迎接他們,這讓他們感到非常親切。所以大家對(duì)我也很友好。我到達(dá)后,大家都聚在一起聊天。他們問(wèn)我的學(xué)習(xí)和大學(xué)生活。告訴我你什么都不記得了。問(wèn)問(wèn)他們就知道了。雖然我離開(kāi)了一年,雖然我們今年沒(méi)有再聯(lián)系,但他們對(duì)我仍然很好。之后,我開(kāi)始檢查空調(diào)的相關(guān)參數(shù)和例行庫(kù)存檢查的任務(wù)。
在蘇寧的這段時(shí)間里,最讓我高興的是有時(shí)我會(huì)遇到很好說(shuō)話(huà)的顧客。有的在交流后,得知我是在暑期實(shí)踐,他們都會(huì)鼓勵(lì)我繼續(xù)向前,有的還會(huì)交流彼此大學(xué)經(jīng)驗(yàn);有的是對(duì)我服務(wù)態(tài)度的認(rèn)可,鄰居要買(mǎi)空調(diào)時(shí)會(huì)介紹來(lái)我這里,或是有需要自己再買(mǎi)一臺(tái)。工作的順利進(jìn)行,服務(wù)被顧客所認(rèn)可,這之中的快樂(lè)是我繼續(xù)努力向前的不竭動(dòng)力。
“一枚硬幣是兩面的”,說(shuō)的就是事物的兩重性。有很好溝通的顧客,相反也有不好處理的顧客。20xx年暑假蘇寧電器促銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文。今年倒是很少遇上這一種情況:有些顧客過(guò)于自信,或是聽(tīng)信經(jīng)驗(yàn)不夠的好友建議,硬是自選匹數(shù),這類(lèi)情況中的大多數(shù)人都是客訴的隱患。因?yàn)榇蠖鄷?huì)出現(xiàn):空調(diào)制冷量太小,而房間面積過(guò)大,以至于制冷效果不好。非但如此,由于定速空調(diào)(變頻類(lèi)似)的工作原理是壓縮機(jī)先高速運(yùn)轉(zhuǎn),待室內(nèi)溫度達(dá)到屋主設(shè)定溫度之后,壓縮機(jī)停止運(yùn)轉(zhuǎn),直至室內(nèi)溫度高出一定程度后,壓縮機(jī)才會(huì)重新啟動(dòng)。所以,家里有空調(diào)的人一般能夠感受到,空調(diào)一般是運(yùn)行十分鐘,停十分鐘。因此,一旦空調(diào)匹數(shù)與房間面積不吻合(匹數(shù)過(guò)小),就會(huì)使壓縮機(jī)持續(xù)高速運(yùn)轉(zhuǎn),從而直接導(dǎo)致耗電高和空調(diào)壓縮機(jī)壽命縮短等一系列問(wèn)題或故障發(fā)生。一般針對(duì)這類(lèi)顧客我們都會(huì)要求顧客在發(fā)票后面寫(xiě)上:“顧客自選匹數(shù),非質(zhì)量問(wèn)題制冷效果不好,一律自負(fù)?!辈⒑灻麨樽C。針對(duì)這類(lèi)情況我們也只能建議其另購(gòu)風(fēng)扇輔助制冷或是其他可行辦法,因?yàn)榉琴|(zhì)量問(wèn)題,商場(chǎng)是不會(huì)受理其退、換貨服務(wù)的。因此,提醒顧客,在商場(chǎng)里買(mǎi)東西,若是有些數(shù)據(jù)自己不了解,不妨多一份信賴(lài),讓促銷(xiāo)員幫您做個(gè)選擇。
此外,夏季是空調(diào)的旺季。很多顧客總是在太熱的時(shí)候想買(mǎi)空調(diào)。他們渴望在同一天購(gòu)買(mǎi)并安裝它。但是,如果如此大的蘇寧沒(méi)有統(tǒng)一的配送服務(wù)時(shí)間表,它應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)大多數(shù)消費(fèi)者?根據(jù)規(guī)定,如果您在廈門(mén)島及島外(不超過(guò)集美北)上午12點(diǎn)之前購(gòu)買(mǎi)空調(diào),您可以嘗試在下午發(fā)送,第二天安裝一整天的服務(wù)。但如果超出范圍,如后溪、興林等地,則必須在第二天發(fā)送,后天裝載。因?yàn)楝F(xiàn)在所有的訂單都是在電腦上完成的。如果你輸入錯(cuò)誤的訂單,你將被罰款,所以我們非常小心。同時(shí)提醒客戶(hù),即使在冬天,空調(diào)的價(jià)格也沒(méi)有太大差別,所以如果有必要的話(huà),你最好在供暖前準(zhǔn)備好空調(diào),這樣你就可以享受一個(gè)舒適的夏天。
第四:掌握必備銷(xiāo)售知識(shí),是從事銷(xiāo)售行業(yè)的其本;。
“小一號(hào),制冷量2300w,適用于12平方米以下,無(wú)頂層,無(wú)西陽(yáng);
正一匹,2500w制冷量,適用于15平方以?xún)?nèi),不頂樓,不西曬;。
……-。
鉆孔30元,支架25元,不拆防盜網(wǎng),不割玻璃;。
整機(jī)包修六年,甚至包括遙控器?!?BR> 我仔細(xì)復(fù)習(xí)了這些必要的知識(shí),很快就迎來(lái)了第一批客人。我耐心地解釋?zhuān)?BR> “先生,你好!請(qǐng)問(wèn)您是多大面積要用的空調(diào)?”
“它在頂層嗎?它會(huì)暴露在陽(yáng)光下嗎?密封程度如何?”
然后可以考慮使用格力salepepape二次節(jié)能臥室空調(diào)器。首先,它的面板圖案美觀(guān),是由著名設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的,它是鋼化玻璃面板,整機(jī)使用的材料比較好;其次,它具有獨(dú)立的通風(fēng)功能,可以實(shí)現(xiàn)印度工業(yè)。懸掛式通風(fēng),無(wú)需使用空調(diào)。這是指有人吸煙,或者在空氣質(zhì)量差的家庭吸煙效果更好。他也有三種睡眠模式讓你睡得更容易......"。
“大一匹,2600w制冷量,它的售價(jià)是3150元,由于國(guó)家提倡節(jié)能減排,所以二級(jí)以上空調(diào)都能享受?chē)?guó)家節(jié)能補(bǔ)助,這是補(bǔ)助后的最低價(jià)格。而且這款睡眠空調(diào)噪音只有21分貝,特別安靜……”
在介紹空調(diào)時(shí),我不會(huì)盲目地介紹高端機(jī)器,因?yàn)榧绤^(qū)的總體消費(fèi)水平在中低端左右。因此,我通常提倡高“性?xún)r(jià)比”的機(jī)器,比如格力綠色的三級(jí)能效綠色花園。小的1599元,大的1880元,1.5件2180元。這種型號(hào)的機(jī)器很暢銷(xiāo)。僅蘇寧店一天就可以賣(mài)出100多臺(tái)。能耗與二次能源效率相差不大,但外觀(guān)面板為普通vbs面板(塑料面板),沒(méi)有獨(dú)立通風(fēng)等特殊功能。但就制冷和噪音而言,它們是相當(dāng)好的型號(hào)。在我升職期間,我只收到一次投訴,那是因?yàn)榘惭b人員把室外機(jī)安裝歪了。如果有顧客有購(gòu)買(mǎi)意向,先用第四種方法介紹睡眠夢(mèng)寶。
空調(diào)柜里的每個(gè)人都是一個(gè)整體,為柜臺(tái)的性能而努力工作,同時(shí),他們也是自己品牌的個(gè)體。起初,我不明白,當(dāng)我上夜班時(shí),楊姐姐讓我向她報(bào)告當(dāng)天的銷(xiāo)售額。除了我(格力),她還包括美的、海爾、松下、橡樹(shù)等品牌。年輕人,我認(rèn)為這種做法是在討價(jià)還價(jià),這是非常惡棍的行為。后來(lái),我逐漸了解到,這是一個(gè)好的企業(yè)必須做的事情,不僅知道自己和敵人,而且是企業(yè)之間的一種相互競(jìng)爭(zhēng)。讀完《微觀(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)》后,我了解到,只有在大多數(shù)行業(yè)都存在競(jìng)爭(zhēng)的情況下,這樣的市場(chǎng)才是健康的市場(chǎng),這對(duì)消費(fèi)者和社會(huì)都是巨大的好處。消費(fèi)者花同樣的錢(qián)來(lái)享受更好的生活。企業(yè)自覺(jué)提高生產(chǎn)力,不斷開(kāi)發(fā)新技術(shù),占領(lǐng)新市場(chǎng)。例如,變頻空調(diào)。暫且不考慮國(guó)家節(jié)能減排政策的影響,只從企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的角度考慮。高三畢業(yè)時(shí),我在蘇寧。當(dāng)時(shí),海信是唯一一家擁有變頻空調(diào)的公司。即使其他品牌也有,他們?cè)趦r(jià)格上也沒(méi)有多大優(yōu)勢(shì)。然而,當(dāng)我今年再次來(lái)到蘇寧時(shí),我發(fā)現(xiàn)不僅海信有變頻,現(xiàn)在海爾、美的甚至格力都有變頻空調(diào)。此外,格力的變頻技術(shù)是一項(xiàng)先進(jìn)技術(shù),最低頻率為15赫茲,最高頻率為120赫茲。美的推出了180度正弦波變頻空調(diào)。
有句話(huà)說(shuō)的好,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。每個(gè)品牌都有各自柜臺(tái),若是促銷(xiāo)員都在,竄柜拉客者就會(huì)被罰款。在銷(xiāo)售空調(diào)的這段時(shí)間里,我也在感受著品牌之間的“戰(zhàn)爭(zhēng)”。特別是美的和格力兩大品牌間。格力是國(guó)產(chǎn)品牌當(dāng)中的大姐大(因?yàn)楝F(xiàn)在董事長(zhǎng)是董明珠),是國(guó)內(nèi)的一線(xiàn)品牌,而且專(zhuān)業(yè)在做空調(diào),往年的銷(xiāo)量都是位居榜首。美的今年跟以往相比,氣勢(shì)不同,也有更多的消費(fèi)者信賴(lài)美的空調(diào),我問(wèn)了下老促銷(xiāo)員,才知道是美的今年在廣告上投入很多的金錢(qián),所以品牌的知名度和銷(xiāo)量都是大大提升。
同時(shí),我們都是日夜陪伴我們的同事。我們將在業(yè)余時(shí)間出去參加小型聚會(huì)。因?yàn)槭巧鐣?huì)生活,一般的娛樂(lè)是ktv唱歌或海灘燒烤;有時(shí)候,我們幾個(gè)喜歡游泳的人會(huì)一起去集美大學(xué)游泳,就在我們旁邊;今年,它更加與眾不同。我們黨在長(zhǎng)泰一起組織漂流。當(dāng)我們回來(lái)時(shí),我們都曬黑了,但漂流的快樂(lè)感覺(jué)讓我們笑得更開(kāi)心。
空調(diào)質(zhì)量也達(dá)到了目前的水平。當(dāng)然,第一品牌也有值得信賴(lài)的地方。例如,在噪音方面,制冷和制冷之間的差別不會(huì)太大。在我看來(lái),購(gòu)買(mǎi)空調(diào)時(shí)要考慮的最重要的是空調(diào)是否適合自己的區(qū)域使用。禁止購(gòu)買(mǎi)大型空調(diào)而非小型空調(diào)。
在這個(gè)暑假里我所收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我所付出的,這些是我人生的一筆財(cái)富。結(jié)束實(shí)踐以后,我自己更近一步了解這個(gè)社會(huì),更近一步了解自己。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。我從與消費(fèi)者更是人民大眾的廣泛接觸、了解、交流中受到真切的感染和體驗(yàn),從無(wú)數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育,使思想得到升華,社會(huì)責(zé)任感增強(qiáng)。一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能。在實(shí)踐中,我的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)得到進(jìn)一步的強(qiáng)化,提高了認(rèn)識(shí)能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。
這不僅是一種實(shí)踐,也是一種人生體驗(yàn),是人生的寶貴財(cái)富。在未來(lái),我也會(huì)參加更多的社會(huì)實(shí)踐,鍛煉自己,讓自己了解更多,這樣當(dāng)我畢業(yè)和就業(yè)時(shí),我可以有更多的選擇。社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生都應(yīng)該經(jīng)歷的一種體驗(yàn)。
超市售貨員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
寒假是學(xué)習(xí)生涯中比較漫長(zhǎng)的一個(gè)假期,想找點(diǎn)什么事情來(lái)充實(shí)自己原本可能日復(fù)一日空閑的生活,于是選擇了在我家附近的沃爾瑪超市當(dāng)售貨員,當(dāng)然只是屬于高三打工類(lèi)的。因?yàn)橹皇嵌唐诘模越?jīng)理沒(méi)有安排什么很需要技術(shù)的教育工作給我們這些沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的人。但一接手就發(fā)現(xiàn)了當(dāng)售貨員真的不是什么很簡(jiǎn)單的活。
其次,這是我的第一份組織工作,對(duì)此我是投入了滿(mǎn)腔的熱情,但是事實(shí)并總體而言沒(méi)像我預(yù)想的那樣。因?yàn)橐郧耙恢狈?wù)生以為作為售貨員只要站在貨柜旁,如果顧客詢(xún)問(wèn)就回答一下就好了,在其位才辨認(rèn)出沒(méi)有那么將相簡(jiǎn)單。不僅要站著,還要打標(biāo)簽,查價(jià),看看有沒(méi)有什么漲價(jià)降價(jià)的商品及時(shí)改價(jià)。當(dāng)有新貨進(jìn)來(lái)時(shí)我們也要幫忙,分類(lèi)然后放上貨架。在超市里并不是人做好自己的就可以了,他們每個(gè)人涉及的其他工作都不是都只有一項(xiàng)。只有各之間互相幫助才可以使人力資源不浪費(fèi),也可以使工作效率達(dá)到最大化。期間不僅體會(huì)到了團(tuán)結(jié)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的重要,也在工作中認(rèn)識(shí)了更多的人,雖然他們中有很多年紀(jì)多塊趕上我父母輩的人了,但是朋友是無(wú)法結(jié)婚年齡年齡界限的,高興所以和他們?cè)谝黄疬€是很開(kāi)心的,他們不僅會(huì)和我不屑,還會(huì)將他們的一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教給我。認(rèn)識(shí)他們這些人,真的是一件很好的事。
這是一份在大多數(shù)人看來(lái)很簡(jiǎn)單的工作,但在經(jīng)歷過(guò)后我真的從這么一份簡(jiǎn)單的工作中學(xué)到很多。比如,每天都會(huì)碰到很多人,各行各業(yè)的有他們自己不同的交際方式,而我在與他們的交流交流中鍛煉了自己的交際能力,這是花錢(qián)買(mǎi)不來(lái)的。另外,這樣一份工作對(duì)讓我也表層的一些工作人員產(chǎn)生一種崇尚之情,若是不沒(méi)有他們?cè)谧约旱膷徫簧蠄?jiān)持著,那我們?cè)诔匈?gòu)物所享有的`那些便利還會(huì)存在嗎。最后就是從工作經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到處理事情的能力,當(dāng)很多事充斥在你面前的時(shí)候,緊張是無(wú)效的,最先要做的是分清事情的輕重,緊急不緊急,然后再根據(jù)結(jié)果安排好小事各件事情的先后,再滿(mǎn)腔熱情地投入到上能某件事上。書(shū)上常說(shuō)想要一件事最高最出色完成的效率辦法是全身心投入,努力完成它,以減少所需要有的時(shí)間,正所謂磨刀不誤砍柴工嘛。
當(dāng)然在工作期間不只是得到了一些收獲,還發(fā)現(xiàn)了一些超根本原因市里的結(jié)構(gòu)性問(wèn)題,其實(shí)也氣候變化是屬于人們的一些不良習(xí)慣的環(huán)境問(wèn)題。比如很多顧客的心態(tài)態(tài)度比較差,覺(jué)得售貨員是拿工資干事的,所以在購(gòu)物時(shí)對(duì)售貨員的態(tài)度比較差。其實(shí)只要將心比心一下,誰(shuí)不是在收獲中為別人產(chǎn)品服務(wù)呢,既然絕大多數(shù)工作的最基本的基本本質(zhì)都是這樣的,那么又還有誰(shuí)可以對(duì)別人不夠不愛(ài)戴呢。想要獲得別人尊重的同時(shí)要懂得尊重他人。
當(dāng)然這種不尊重某些也并不只是顧客對(duì)工作人員,有些工作人員的態(tài)度也很危險(xiǎn),原本對(duì)顧客應(yīng)該保持的超市良好的形象,而有的售貨員會(huì)對(duì)一些比較挑的顧客發(fā)表不滿(mǎn),甚至有的售貨員會(huì)將生活中的情緒帶到其他工作中,帶著情緒上班是作為一個(gè)工作人員很不應(yīng)該坐車(chē)的事。所以一些超市可以設(shè)立一些獎(jiǎng)賞設(shè)施。通過(guò)顧客在購(gòu)物后對(duì)售貨員得到的服務(wù)態(tài)度做出評(píng)價(jià),以此通過(guò)一些世界經(jīng)濟(jì)物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)一些認(rèn)真負(fù)責(zé)的售貨員,懲罰組織工作態(tài)度不好的售貨員。
另外就是大家購(gòu)物時(shí)經(jīng)常拿了一些商品,走到另外一處貨架時(shí)覺(jué)得這個(gè)貨品商品不需要,于是就順手隨便放了,就這么一件對(duì)顧客來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)單的事對(duì)工作人員即便一項(xiàng)比較艱巨的貼切任務(wù),因?yàn)橐谠械墓ぷ髁可弦栽侔褋y放的貨物放回原處。所以有時(shí)候?qū)@樣的顧客應(yīng)試行監(jiān)督也是必須的,在一些比較人流集中的地方設(shè)置一些醒目的標(biāo)語(yǔ)標(biāo)語(yǔ)提防人們只拿自己需要的,不要亂挪商品。諸如此類(lèi)事情,等等。
總之,這將近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐體驗(yàn)給我?guī)?lái)催生了很多,有快樂(lè),有辛苦,有付出,有收獲。作為大學(xué)生,不再應(yīng)該只是呆在溫室般的教室里享受知識(shí)的熏陶,聽(tīng)著老師聽(tīng)完感化我們社會(huì)是怎樣的,當(dāng)我們涉入的時(shí)候該怎樣,而是應(yīng)該直觀(guān)地適時(shí)社會(huì)性的接觸社會(huì),對(duì)社會(huì)多一些了解。任何理論的只是不通過(guò)普及教育實(shí)踐是無(wú)法真的理解,并完全掌握的。我想這應(yīng)該就是學(xué)校要求我們參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的種疊吧,所以以后有機(jī)會(huì)余地我會(huì)多參加社會(huì)性實(shí)踐活動(dòng)的。
超市售貨員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
姓名:xxx。
性別:女。
出生年月:8月。
居住地:秦皇島市。
求職概況/求職意向。
職位類(lèi)型:全職。
期望月薪:面議。
期望地點(diǎn):河北省,北京市。
期望職位:通信研發(fā)圖像處理。
教育經(jīng)歷。
時(shí)間院校專(zhuān)業(yè)學(xué)歷。
9月-7月燕山大學(xué)通信與信息系統(tǒng)碩士。
9月-207月內(nèi)蒙古師范大學(xué)通信工程本科。
時(shí)間工作單位職務(wù)。
3月-207月燕山大學(xué)助教。
校內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。
獲得時(shí)間獲得獎(jiǎng)項(xiàng)學(xué)校。
年6月內(nèi)蒙古自治區(qū)高校三好學(xué)生內(nèi)蒙古師范大學(xué)。
12月國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金內(nèi)蒙古師范大學(xué)。
自我介紹:
我性格開(kāi)朗活潑、待人真誠(chéng)熱情。學(xué)習(xí)認(rèn)真踏實(shí),積極樂(lè)觀(guān),能吃苦耐勞。心理承受能力較好,能很快的適應(yīng)各種環(huán)境,并融合其中。本人計(jì)劃在河北省、北京、天津等城市從事通信、信號(hào)處理方面的'工作。我一定會(huì)在實(shí)際工作中盡職盡責(zé)、認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,充分發(fā)揮自己的才智和創(chuàng)新精神努力將自己的能力與實(shí)際工作相結(jié)合。
超市售貨員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
今年寒假,從xx年01月19日至xx年02月07日,我在xx超市擔(dān)任售貨員。剛開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得這份工作應(yīng)該一紙是很輕松的,就只是賣(mài)東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實(shí)這分看似非常簡(jiǎn)單簡(jiǎn)單的工作原比想象中來(lái)的辛苦。
首先,必須要做到就是遵照超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上,那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時(shí)間基本上微秒是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí),其他工作時(shí)間的安排倒是可以接受的,只是一段時(shí)間工作的時(shí)候可能需要長(zhǎng)時(shí)間的站立,所以剛開(kāi)始的飲食習(xí)慣時(shí)候很不習(xí)慣,而且也略顯吃不消,但是,在一段時(shí)間習(xí)慣之后,還是可以克服的。
的表演。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在僅自己的位置上,人具有社會(huì)性,是社會(huì)的.產(chǎn)物,而且,社會(huì)變革是一個(gè)大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會(huì)的工作。
雖然只是在超市組織工作,但是我覺(jué)得還有許多收獲的。最主要的就是,每天都會(huì)碰到很多很多的人,這就要求自己與形形色色的交談女孩子溝通。所以,我不斷的面對(duì)自己,磨練自己,像現(xiàn)在這樣暑期實(shí)踐的機(jī)會(huì),我并不會(huì)把它當(dāng)作是賺錢(qián)的機(jī)會(huì),而是在積聚自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中所了,就能從中學(xué)到東西,因?yàn)檫@是從生活師范學(xué)校來(lái)的。
在超市組織工作了一個(gè)月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些環(huán)境問(wèn)題,比如有些工作人員的態(tài)度,對(duì)顧客不甚熱情,有的甚至是愛(ài)理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度,例如讓顧客對(duì)工作人員的工作進(jìn)行評(píng)估,得到好評(píng)的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì),如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數(shù)后作出給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺(jué)得不僅顧客覺(jué)得有實(shí)惠,而且也有利于提高員工的積極性。
另外,還有一個(gè)現(xiàn)象不良現(xiàn)象讓我要說(shuō)有些說(shuō)不過(guò)去。但這并不全是超市的責(zé)任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些蠢事,但是后來(lái)卻又不想買(mǎi)了,于是也不管狂奔到哪里,就把原來(lái)拿的東西丟下,歸屬于導(dǎo)致一些商品不在它們?cè)瓉?lái)的位置。說(shuō)實(shí)話(huà),這樣給超市的工作人員帶給了很多不必要的超級(jí)市場(chǎng)負(fù)擔(dān)。但面對(duì)這樣的危急情況,沒(méi)有采取任會(huì)。再者,社會(huì)實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。還或使使我們加深了對(duì)社會(huì)的理解,也開(kāi)拓了視野。
超市售貨員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
實(shí)踐名稱(chēng):參加商品的銷(xiāo)售活動(dòng)小結(jié)與反思:我們?cè)趲滋熘腥ダ畈烘?zhèn)天鵝村去做了幾天的義務(wù)售貨員,在這幾天中我得到了很多的感悟,參加商品的銷(xiāo)售活動(dòng)我們可以更好的了解我們身邊的社會(huì)情況,有利于我們以后的學(xué)習(xí)、生活。
究竟偽劣商品有哪些危害呢?可分為六大方面。
(一)、對(duì)人體健康和生命,財(cái)產(chǎn)安全造成嚴(yán)重威脅。
(二)、給消費(fèi)者造成精神和物質(zhì)上的損失。
(三)、給工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成破壞。
(四)、極大地?fù)p害名優(yōu)企業(yè)。
(五)、擾亂了正常的市場(chǎng)秩序。
(六)、使國(guó)家形象嚴(yán)重受損。
據(jù)有關(guān)資料報(bào)道全世界假冒偽劣商品交易額已占世界貿(mào)易總額的5-7%,每年高達(dá)1500-1800億美元,是全球滋長(zhǎng)速度最快的經(jīng)濟(jì)犯罪行為之一,是20世紀(jì)的工業(yè)瘟疫,成為僅次于販毒的世界第二大公害。假冒偽劣在我國(guó)呈現(xiàn)屢禁不止的態(tài)勢(shì),甚至在部分地區(qū)還相當(dāng)猖獗。報(bào)載,國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心近期調(diào)查結(jié)果表明,19我國(guó)市場(chǎng)上加工制造的商標(biāo)標(biāo)識(shí)假冒侵僅商品約為1329億元,實(shí)際上假冒商品的銷(xiāo)售量已大大高于數(shù)額,已成為阻礙社會(huì)穩(wěn)定和進(jìn)步的不安定因素。
假冒偽劣商品雖然只占社會(huì)商品總量的一小部分,但是,發(fā)展和蔓延勢(shì)頭如果得不到有效的`遏制,將會(huì)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展以及社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立造成極大的危害,也是對(duì)幾千年來(lái)中華民族已形成傳統(tǒng)的社會(huì)公德、職業(yè)道德、個(gè)人美德的嚴(yán)重沖擊。進(jìn)一步說(shuō),它加劇了社會(huì)財(cái)富向不公平分配方向發(fā)展,加劇了社會(huì)上不勞而獲的投機(jī)心理的發(fā)展,不以勤勞致富,而是損人利己,害人致富;它也毒化社會(huì)環(huán)境,不僅嚴(yán)重腐蝕了一部分人的靈魂,腐蝕了一批干部,加劇了權(quán)力腐敗的速度,而且還嚴(yán)重腐蝕了下一代人;它破壞了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的規(guī)則,制約了先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展,從這個(gè)高度來(lái)認(rèn)識(shí),它不僅是個(gè)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,而且是個(gè)嚴(yán)肅的社會(huì)和政治問(wèn)題。
所以我門(mén)應(yīng)該嚴(yán)格抵制假冒商品,做一個(gè)知法,懂法,用法的消費(fèi)者。
超市售貨員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使到我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。
由于經(jīng)濟(jì)原因我舅舅家在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較更早,我本打算參加一些有關(guān)自己的社會(huì)實(shí)踐,可看到舅舅忙碌的影子,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫舅舅分擔(dān)一些,自己做起了銷(xiāo)售員,并且?guī)途司巳ゼ猩弦赃M(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受表弟的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面店主還有所欠缺,同樣是買(mǎi)東西,我舅舅在時(shí)銷(xiāo)售量就非常高,而我則不行不要緊通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)文化娛樂(lè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這消費(fèi)者就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高誠(chéng)信度語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能達(dá)致顧客的要求。第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者不同的商品。去年過(guò)年,舅舅家里的第三季度商品比今年少多了,但今年推出了油餅,蝦,帶魚(yú)等等。這些名品是去年所沒(méi)有的。現(xiàn)在校園生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能盤(pán)旋在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。舅舅確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三,誠(chéng)信是成功的`只不過(guò)。
六月份我舅舅家的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿(mǎn)意是我最大的諾言。橫批:誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的認(rèn)知就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)方可得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我舅舅就是這樣一個(gè)人因,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠(chéng),辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開(kāi)店一舉最重要的一點(diǎn)。
第四,付出才有收獲。
又雖然我外婆家的生意還不錯(cuò),但背后是舅舅辛勤的工作。他每天六點(diǎn)種吃完飯,十一點(diǎn)才休息,冬天舅舅每天五點(diǎn)起床,開(kāi)著三馬車(chē)去30里外的縣城進(jìn)貨,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了幾百塊些錢(qián),供表哥上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,舅舅幾年如一日。他的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且舅舅家中還有林邊草田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開(kāi)交,看著外甥女臉上一天天增多的皺紋,看著舅舅疲倦的背影,心中有一種說(shuō)不出的滋味。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也懂得了許多做人的規(guī)矩,不足也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和弱點(diǎn),所以我要在今后遵行的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能,將來(lái)回報(bào)一切關(guān)心我的人。
超市售貨員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
超市。
xx超市。
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日共30天。
今年暑假,我選擇用打工的方式充實(shí)自己的假期生活,所以,從20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,我在佳家瑪超市擔(dān)任售貨員。
剛開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得這份工作應(yīng)該是很輕松的,就只是賣(mài)東西而已。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),其實(shí)這分看似簡(jiǎn)單的工作原比想象中來(lái)的辛苦。
首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì)上,那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時(shí)間基本上是從早上八點(diǎn)至下午五點(diǎn)。其實(shí),工作時(shí)間的安排倒是可以接受的,只是工作的時(shí)候需要長(zhǎng)時(shí)間的站立,所以剛開(kāi)始的時(shí)候很不習(xí)慣,而且也有點(diǎn)吃不消,但是,在一段時(shí)間習(xí)慣之后,還是可以克服的。
其次,通過(guò)親身經(jīng)歷我了解到,當(dāng)售貨員不是說(shuō)只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實(shí)有很多,比如給商品打標(biāo)簽,還有定時(shí)查價(jià),看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時(shí)還要負(fù)責(zé)將一些零散的貨物分類(lèi)擺放。其實(shí),一開(kāi)始的時(shí)候,我覺(jué)得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類(lèi)的事情不應(yīng)該有我負(fù)責(zé),而應(yīng)該有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)上貨的人員。但是,后來(lái)我發(fā)現(xiàn),其實(shí)大家都是這樣。
而且,我后來(lái)思考了一下,倘若每個(gè)人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話(huà),那樣超市就必須每一項(xiàng)工作就請(qǐng)一些專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)的工作人員,這樣既不利于超市的營(yíng)運(yùn),也是對(duì)人力資源極大的浪費(fèi)。而且,就像社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)一樣,每個(gè)人都只是只顧自己的表演。一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)只站在自己的位置上,人具有社會(huì)性,是社會(huì)的產(chǎn)物,而且,社會(huì)是一個(gè)大家庭,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會(huì)的工作。
雖然只是在超市工作,但是我覺(jué)得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會(huì)碰到很多很多的人,這就要求自己與形形的人溝通。其實(shí),平時(shí)的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來(lái)要作為一名老師,就必須學(xué)會(huì)與人溝通,不管是學(xué)生,還是學(xué)生家長(zhǎng)。所以,我把這次經(jīng)歷當(dāng)作是對(duì)自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因?yàn)樵趯W(xué)校里,能這樣與人溝通的機(jī)會(huì)并不多,所以需要靠自己在社會(huì)上不斷積累。像現(xiàn)在這樣暑期實(shí)踐的機(jī)會(huì),我并不會(huì)把它當(dāng)作是賺錢(qián)的機(jī)會(huì),而是在累積自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學(xué)到東西,因?yàn)檫@是從生活中學(xué)來(lái)的。
在超市工作了一個(gè)月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,比如有些工作人員的態(tài)度,對(duì)顧客不甚熱情,有的`甚至是愛(ài)理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實(shí)施一些獎(jiǎng)懲制度,例如讓顧客對(duì)工作人員的工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)估,得到好評(píng)的工作人員可以得到獎(jiǎng)勵(lì),如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠。這樣,我覺(jué)得不僅顧客覺(jué)得有實(shí)惠,而且也有利于提高員工的積極性。
另外,還有一個(gè)現(xiàn)象讓我覺(jué)得有些說(shuō)不過(guò)去。但這并不全是超市的責(zé)任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是后來(lái)卻又不想買(mǎi)了,于是也不管走到哪里,就把原來(lái)拿的東西丟下,導(dǎo)致一些商品不在它們?cè)瓉?lái)的位置。說(shuō)實(shí)話(huà),這樣給超市的工作人員帶來(lái)了很多不必要的負(fù)擔(dān)。但面對(duì)這樣的情況,沒(méi)有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實(shí),超市可以設(shè)置一些專(zhuān)門(mén)放置這些顧客拿了卻不想買(mǎi)的商品的地方,這樣,整理起來(lái)也會(huì)方便一些。
為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐看起來(lái)有些漫長(zhǎng),但是真的當(dāng)自己身臨其境的時(shí)候,又會(huì)覺(jué)得很短暫。在實(shí)踐結(jié)束后,我也想了很多。首先,社會(huì)實(shí)踐讓將要離開(kāi)校園踏上社會(huì)的我們更加真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)生活,接觸社會(huì),了解社會(huì)生活,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì)。再者,社會(huì)實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達(dá)的能力。還使我們加深了對(duì)社會(huì)的理解,也開(kāi)拓了視野。所以,我想,只要還有機(jī)會(huì),我一定會(huì)多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
超市售貨員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
本人姓名___,年齡__,籍貫___省___市___縣,社會(huì)實(shí)踐職業(yè):銷(xiāo)售員。由于全省實(shí)行的素質(zhì)教育改革使我們高中生有充足的時(shí)間深入社會(huì)進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),我心想春節(jié)快到了,我家經(jīng)營(yíng)的鐘表燈具廚具店那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷(xiāo)售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買(mǎi)東西,我爸在時(shí)銷(xiāo)售量就高,而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三,誠(chéng)信是成功的根本。今年我家的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿(mǎn)意是我最大的愿望。橫批:誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠(chéng),辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。
第四,付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢(qián),供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開(kāi)交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書(shū),還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母,這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。
通過(guò)這次實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能,將來(lái)回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。
為了讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著寒假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),好好的大干一場(chǎng)。
但是萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。
我的實(shí)踐時(shí)間是__年1月11日—__年2月11日,歷時(shí)一個(gè)月、地址在榮成市新村的家家悅超市、家家悅超市它是一家中型超市主要服務(wù)于小區(qū)居民的日常生活需求,它被分為八個(gè)部分:酒水組、糧調(diào)組、速凍組、小食品組、百貨組、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組。之所以選擇一個(gè)能在超市的工作有兩個(gè)原因:
1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!
2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
言歸正傳,記得曾經(jīng)有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō):不過(guò)做什么要多做事,少說(shuō)話(huà)!話(huà)雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話(huà)說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話(huà),就要做無(wú)數(shù)的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
第一我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話(huà)說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)促銷(xiāo)員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架、產(chǎn)品。比如,我是酒水這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們酒水這邊。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們沒(méi)一個(gè)人都有銷(xiāo)售任務(wù)和自己負(fù)責(zé)促銷(xiāo)的產(chǎn)品,你走開(kāi)了你的產(chǎn)品就沒(méi)有人介紹了哦!同樣你走到別人那里搶了別人的商品不是更不好了嗎?這也是我們常說(shuō)的“鍬貨”?!安豢梢蚤e談”也類(lèi)似這個(gè)原因,如果幾個(gè)理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒(méi)人為顧客介紹講解了,東西買(mǎi)不出去就完不成任務(wù)了啊!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒(méi)人看著貨物。所以,后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來(lái)上班,但使用不能過(guò)于頻繁。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
第二不管是誰(shuí),隨喊隨到。在超市做促銷(xiāo)員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi),并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類(lèi)的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱酒的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺(jué)到了早上,手膀都疼,還全身沒(méi)勁!沒(méi)辦法,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
第三如果沒(méi)有貨要上的話(huà)要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”,是我們常說(shuō)的話(huà),說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了,貨架不就空了嗎?還賣(mài)不賣(mài)東西了?這不行,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話(huà),不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補(bǔ),在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺(jué)上我沒(méi)事做,在混時(shí)間!畢竟是老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的,自然就不會(huì)買(mǎi)了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印象,而且貨物就賣(mài)不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣(mài)不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西。現(xiàn)在,超市越開(kāi)越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來(lái)了。有時(shí)候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜”,我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):要裝作是買(mǎi)東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的。
總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!
超市售貨員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
序言:這是我上大學(xué)以來(lái)的第一次寒假,.所當(dāng)然要回家和父母親人團(tuán)聚。不過(guò),身為當(dāng)代大學(xué)生,總不該“日出三竿而起,日薄西山而息”地?zé)o所作為。所以,早在放假之前,我就托親人在鎮(zhèn)上幫找份寒假工,好讓自己放假后就能馬上參加實(shí)踐。果然,親戚不負(fù)眾望,終于在鎮(zhèn)上的一家超市幫我找到了工作。于是,一到寒假我就馬上加入了寒假工這一行列。
實(shí)踐者:陳秀清。
實(shí)踐時(shí)間:20xx年1月19日至2月16日。
實(shí)踐活動(dòng):在鎮(zhèn)上的超市打工。
實(shí)踐目的:一是當(dāng)作勤工儉學(xué),充實(shí)一下寒假生活的;二是為了培養(yǎng)自己的溝通能力和工作責(zé)任心,增強(qiáng)工作時(shí)間的觀(guān)念,增加社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)踐收獲:我在超市里所從事的工作是在柜臺(tái)前幫購(gòu)買(mǎi)商品的客人開(kāi)單子。一天要在柜臺(tái)前站8個(gè)小時(shí),辛苦多少是有的。但從辛苦中我體會(huì)到了:父母賺錢(qián)給我上學(xué)比我更要辛苦。所以我要更加珍惜父母的血汗錢(qián),更要好好學(xué)習(xí)。從這份工作中我還收獲了很多。比如:人與人之間的溝通要以和為貴,微笑服務(wù),禮貌待人,誠(chéng)實(shí)信用,熱心助人,互相幫助等等,這些都是我從實(shí)踐中學(xué)到的。作為一名員工,除了要做到以上的工作基本要求外,還應(yīng)該有較強(qiáng)的時(shí)間觀(guān)念和責(zé)任心。和我一樣在那里打工的一名小伙子,就因?yàn)樯习噙t到了10分鐘而被老板炒魷魚(yú)了。前車(chē)之鑒使我時(shí)刻提醒自己一定要加強(qiáng)時(shí)間觀(guān)念,準(zhǔn)時(shí)上班,絕不能以任何.由或借口拖時(shí)間。
結(jié)束語(yǔ):從這次的實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了很多為人處世的道.。當(dāng)然,我還是很希望能在今年的暑假中繼續(xù)參加社會(huì)實(shí)踐,以開(kāi)拓自己的視野,提高自己各方面的能力。
實(shí)踐者:陳秀清。