入職員工個(gè)人總結(jié)(實(shí)用13篇)

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    通過總結(jié)可以提高對(duì)某一領(lǐng)域的理解和掌握。在總結(jié)中,可以加入一些具體的例子和細(xì)節(jié),以支撐自己的觀點(diǎn)和結(jié)論。那么現(xiàn)在就讓我們一起來瀏覽一下以下總結(jié)范文,開啟自我的總結(jié)之旅吧!
    入職員工個(gè)人總結(jié)篇一
    我于****年**月**日成為公司的試用員工,到今天6個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
    作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
    在輪崗實(shí)習(xí)期間,我先后在工程部、成本部、企發(fā)部和辦公室等各個(gè)部門的學(xué)習(xí)工作了一段時(shí)間。這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
    在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
    經(jīng)過這六個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的帳務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料,進(jìn)行各項(xiàng)稅務(wù)申報(bào),協(xié)助進(jìn)行資金分析,從整體上把握公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作流程。當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
    這是我的第一份工作,這半年來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
    入職員工個(gè)人總結(jié)篇二
    兩個(gè)月時(shí)間真的不長(zhǎng),在兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,完成了一項(xiàng)任務(wù),雖然說,對(duì)于整個(gè)網(wǎng)站上占得比例不是特別大,但是自己能出一份力,還是覺得自己的存在是有價(jià)值的。從入公司的第一天起,同事的關(guān)懷和指導(dǎo),讓我在新的領(lǐng)域有了新的認(rèn)識(shí),在思想覺悟方面也有了更進(jìn)一步的提高,雖然進(jìn)入公司的時(shí)間并不是很長(zhǎng),還是寫了這篇本年度的工作總結(jié),內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng):
    一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
    熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
    二、工作質(zhì)量成績(jī)和貢獻(xiàn)。
    在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成工作,達(dá)到預(yù)期的效果,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。(雖然在工作中有很多的不足)。
    三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
    能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    四、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
    我是十一月份來到公司工作,擔(dān)任公司客服,由于現(xiàn)在我們公司網(wǎng)站還在籌備當(dāng)中,我這個(gè)崗位沒有充分發(fā)揮的余地,但是我也和其他同事一樣在做著網(wǎng)絡(luò)編輯的工作,讓我接觸了不同的工作領(lǐng)域,在同事的指導(dǎo),還有部門開會(huì)過程中,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識(shí),從而在這個(gè)領(lǐng)域中也能有自己的見解。
    在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
    1、負(fù)責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
    2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù),在進(jìn)公司不久就和曹俏負(fù)責(zé)安全小助手和網(wǎng)站注冊(cè)、驗(yàn)證這兩個(gè)模塊,并在同事的幫助下,完成任務(wù)。
    總結(jié)兩個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,專業(yè)知識(shí)不夠,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,隨著公司的進(jìn)步而進(jìn)步,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
    在公司的兩個(gè)月的工作中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到非常的感激。
    在將來迎來的一年中,我會(huì)繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,我會(huì)盡我所能的工作,幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會(huì)更好!
    入職員工個(gè)人總結(jié)篇三
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):。
    您好!首先感謝給了我這次為人民服務(wù)的機(jī)會(huì)。在各領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,經(jīng)過自身的嚴(yán)格要求,基本完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù),確保了本地區(qū)的治安穩(wěn)定工作,為了更好的完成治安工作,列出如下工作內(nèi)容:
    一、治安保衛(wèi)是一項(xiàng)政治性很強(qiáng),責(zé)任重大的事務(wù)工作,要在對(duì)全部財(cái)產(chǎn)物資負(fù)責(zé),以保證財(cái)產(chǎn)物資不受侵害、破壞和丟失。
    二、治安員值班時(shí)要對(duì)產(chǎn)負(fù)全責(zé),要帶領(lǐng)傳達(dá)員按時(shí)巡查市場(chǎng)內(nèi)各個(gè)部位,以保證商戶財(cái)產(chǎn)的安全、完好,并做好值班記錄;不得在值班期間做與工作無關(guān)的事情。
    三、值班期間如發(fā)生重大或緊急情況,治安員要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和派出所報(bào)告,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見,迅速處理;不擅自答復(fù)與工作不相關(guān)的問題。
    四、值班期間如發(fā)生重大事件,治安員在請(qǐng)示校領(lǐng)導(dǎo)和報(bào)警同時(shí)有權(quán)調(diào)動(dòng)在崗人員協(xié)助其處理有關(guān)事件;要做好對(duì)重要區(qū)域的重點(diǎn)巡視,做好防火、防盜、防自然災(zāi)害等事故的預(yù)防工作。
    在日常思想方面,正直誠(chéng)實(shí),態(tài)度熱情,各項(xiàng)工作活動(dòng)中都能夠始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),并熟練掌握相關(guān)職責(zé),貫徹《治安管理?xiàng)l例》等指導(dǎo)方針,以崗位責(zé)任制的規(guī)范要求自己,高度重視治安工作,它是直接影響一個(gè)地區(qū)的建設(shè)及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的好與壞,關(guān)系到一個(gè)地區(qū)的繁榮與昌盛。
    自加入治安隊(duì)以來,本人能夠嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的指示來要求自己,每次上班腦海里總是提醒自己,只使提前,不準(zhǔn)遲到,只使推遲收隊(duì),不能提前收隊(duì),執(zhí)勤時(shí)做到在職在位,能按照上級(jí)的規(guī)定著裝,并帶好本組隊(duì)員。略有不足之處在于在學(xué)習(xí)上較為缺乏自覺性,在愛護(hù)裝備器材、工具方面做的不夠好。
    以上是本人近期的工作情況,如有其他過失之處,望敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指出,在以后的工作中,我會(huì)一如繼往的為市場(chǎng)服務(wù)!如果公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng),那么在工作崗位上更加努力工作。全面了解工作內(nèi)容,確定工作目標(biāo)責(zé)任;樹立做好工作的堅(jiān)強(qiáng)信念。加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提高自身基本工作技能和基本素質(zhì)。在此,衷心的祝愿公司事業(yè)發(fā)達(dá),蒸蒸日上!
    申請(qǐng)人:
    20__年__月__日。
    入職員工個(gè)人總結(jié)篇四
    光陰似箭,日月如梭,不知不覺中來xx工作就半年了。在xx上班的這短時(shí)間里,我深切的感受著累并快樂著。因?yàn)槲覍?duì)這份工作充滿激情,感覺到這里上班讓我煥然一新。
    從xx年12月6號(hào)入職以來,這份工作就深深的吸引著我。也許是我和它有緣吧!在這里我和各位領(lǐng)導(dǎo)及周邊的同事喜愛那個(gè)出的都很融洽。剛剛上班那會(huì)兒,我對(duì)業(yè)務(wù)有些陌生,店長(zhǎng)和同事們都很有耐心的指導(dǎo)我,至今我對(duì)產(chǎn)品價(jià)格和產(chǎn)品特點(diǎn)和不可發(fā)貨區(qū)域都很熟悉,這和她們的耐心指導(dǎo)是很密切的。所以,我很感謝她們?cè)诠ぷ饕约吧钪械膸椭?BR>    在任何的部門都有規(guī)章制度,作為一名門市營(yíng)業(yè)人員,我們要很好的鞏固老客戶,優(yōu)秀推銷員除了要有說服力、自信心和洞悉顧客心理的能力外,還要能經(jīng)常介紹公司的最新或最暢銷的產(chǎn)品,讓他們的業(yè)績(jī)充分的得到提升和發(fā)展:對(duì)于新客戶我們要認(rèn)真仔細(xì)的介紹每一款產(chǎn)品給他們,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品完全深刻了解和認(rèn)識(shí),使他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。不關(guān)交易是否達(dá)成,都要不厭其煩地向顧客解釋使用方法,以建立彼此信心,訓(xùn)練現(xiàn)實(shí)實(shí)地介紹產(chǎn)品的特色和性質(zhì),對(duì)于推銷者來說是十分必要的。
    公司門市部是一個(gè)重要的部門。我們店面人員在顧客面前代表的不僅僅是我們自己,而是整個(gè)公司的形象,所以,永遠(yuǎn)要保持著良好的心態(tài)和對(duì)工作的熱情。無論是打掃衛(wèi)生.配貨.理貨.還是接單,都要做到疏而不漏,在服務(wù)上要讓顧客感覺到溫馨,滿意。在細(xì)節(jié)上要讓領(lǐng)導(dǎo)省心,在自己的崗位上按部就班的工作,成長(zhǎng)。
    入職員工個(gè)人總結(jié)篇五
    xx年,在本人的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了xxx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:。
    辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
    記得局長(zhǎng)每次開會(huì)都說:“固步自封,夜郎自大”這個(gè)成語(yǔ),雖然這只有八個(gè)字,但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
    另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
    為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
    1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
    2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
    3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
    4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
    5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長(zhǎng)上任不久,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
    在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對(duì)待所有事情。
    入職員工個(gè)人總結(jié)篇六
    進(jìn)入公司幾個(gè)月來,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)在我就我在2008年的思想、工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)。
    始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極學(xué)習(xí)黨的理論、路線、方針和政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、武器思想并在近期認(rèn)真學(xué)習(xí)了《xxx文選》。通過這些理論的學(xué)習(xí),使我深化了對(duì)黨的十六大和十六屆四中、五中、六中全會(huì)精神的理解,尤其加深了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的理解。并結(jié)合公司實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的《?》《?》等管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
    進(jìn)入公司后,按照領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)綜合部的考勤、考核與車輛管理工作并協(xié)助渠道部的宣傳物品管理工作。在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作,受到了同事們的好評(píng)。一是為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方武器抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)公司的情況有了一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解。二是在考勤考核工作中,我本著公平公正、認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度對(duì)待每位員工的考勤記錄。不將自己的私人感情和與同事的關(guān)系武器到工作中,經(jīng)過一段時(shí)間的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五個(gè)月的考勤工作中我沒有出現(xiàn)一次錯(cuò)誤的記錄,處處以公司的利益為重時(shí)時(shí)將公司的利益放在心中。
    剛進(jìn)入公司我就發(fā)現(xiàn)存放公司宣傳物品的倉(cāng)庫(kù)比較混論,有一些宣傳物品還可以再次利用如果置之不理將對(duì)公司的財(cái)務(wù)造成浪費(fèi)。我利用工作之余將各種宣傳物品作了分類存放,并制作了物品登記表將所有的物品逐一登記,使所有的宣傳物品存放有序使用方便。通過這一措施不僅節(jié)約了公司的財(cái)務(wù)開支,更節(jié)約了工作時(shí)間提高了工作效率。
    自從進(jìn)入公司后我堅(jiān)持每天最早一個(gè)到公司最后一個(gè)離開公司,自覺負(fù)責(zé)起辦公室的衛(wèi)生等工作。在同事們工作忙碌的時(shí)候主動(dòng)幫助,主動(dòng)加班加點(diǎn)的幫助大家,受到了同事們的好評(píng)。
    幾個(gè)月來,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。
    針對(duì)以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足:
    一、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。
    二、以實(shí)踐武器學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
    三、踏實(shí)做好本職工作。面對(duì)新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒有最好只有更好”。
    四、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    入職員工個(gè)人總結(jié)篇七
    第二個(gè)月的`工作已經(jīng)結(jié)束了,作為客服部的新員工,我在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,這個(gè)月不再像之前第一個(gè)月那樣不熟悉工作,很多問題也可以獨(dú)立的解決了,現(xiàn)我就第二個(gè)月的工作做下總結(jié)。
    學(xué)習(xí)方面第二個(gè)月更多的是查漏補(bǔ)缺,基本在第一個(gè)月的時(shí)候該培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的東西都已經(jīng)學(xué)習(xí)了,第二個(gè)月我也工作了一段時(shí)間了,對(duì)客服的工作也熟悉了解了很多,雖然偶爾客戶問到的一些問題我還要問組長(zhǎng),或者請(qǐng)教其他的同事,但是大部分的時(shí)間我都是可以獨(dú)立完成工作的,在學(xué)習(xí)上面,我更多的是鞏固之前所學(xué)到的技能技巧,并且把之前沒有終點(diǎn)學(xué)的一些知識(shí)也學(xué)好了,特別是產(chǎn)品這塊,一些不是很熱賣的產(chǎn)品,這個(gè)月也是漸漸全部都熟悉了。作為主要負(fù)責(zé)售后的客服,雖然我并不需要做銷售,但是我也是在這個(gè)月跟銷售的同事學(xué)習(xí)了一些銷售的技巧和了解售前的工作流程,這樣我在接到客戶的售后問題的時(shí)候也是能更好的幫他處理了。而不是像之前那樣,還需要跟銷售再次確認(rèn)客戶的一些問題,我能更快更好的幫客戶解決問題了。
    第二個(gè)月的工作,我已經(jīng)可以獨(dú)立的去完成,而不是像之前那樣,很多問題需要請(qǐng)教同事。在售后方面,無論是產(chǎn)品的常見使用方面的問題,還是疑難的問題,我都可以解決,在把售后的話術(shù)熟悉后,第二個(gè)月的售后工作沒有出現(xiàn)比較難解決的,在每日的糾紛解決方面,我也處理得很好,沒有讓客戶的問題一直拖下去,而是盡量當(dāng)天解決,不要再拖到第二天。
    之前剛進(jìn)公司的時(shí)候,還有很多問題我是沒法解決的,或者并不知道應(yīng)該怎么樣去做,不過這個(gè)月已經(jīng)熟悉了方式,也知道像一些疑難的問題之前組長(zhǎng)也是給我們講解了。這個(gè)月客戶對(duì)我解決問題的能力也是感到滿意,沒有出現(xiàn)一例投訴的情況發(fā)生。
    不過我需要學(xué)的還有很多,售后雖然問題不多,但是其實(shí)是我沒有遇到比較難的而已,而且售后的問題有很多,每個(gè)客戶,每個(gè)問題的解決方式都不是一成不變的,在今后的工作當(dāng)中我要繼續(xù)努力,多積攢經(jīng)驗(yàn),在工作中做得更好。讓客戶滿意,幫他們更快的解決問題,購(gòu)買了我們產(chǎn)品能夠沒有售后的憂愁。
    入職員工個(gè)人總結(jié)篇八
    企業(yè)新員工入職培訓(xùn)不僅有利于企業(yè)形成比較穩(wěn)定的人力資本,更能形成良好的企業(yè)文化,從而提高企業(yè)利潤(rùn)率。新員工入職培訓(xùn)情況做一個(gè)總結(jié),下面是本站小編整理的新員工入職培訓(xùn)個(gè)人總結(jié),歡迎閱讀。
    培訓(xùn)課受益匪淺,相信自己不斷學(xué)習(xí),不斷努力,可以成為一名優(yōu)秀的員工。
    20xx年是公司業(yè)務(wù)大發(fā)展的一年。在這一年里,公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大,新項(xiàng)目不斷增加,公司對(duì)人才的需求,對(duì)人才的培養(yǎng),對(duì)現(xiàn)有人員素質(zhì)提高的要求不斷加強(qiáng)。人力資源部作為公司人才引進(jìn)、人才培養(yǎng)、后續(xù)梯隊(duì)建設(shè)的主要負(fù)責(zé)部門對(duì)此承擔(dān)著重要的責(zé)任。為保證各項(xiàng)工作任務(wù)的完成,人力資源部做了大量工作,對(duì)外積極開辟招聘渠道、宣傳公司人才理念、參加各種大型招聘活動(dòng)、儲(chǔ)備人才資料;對(duì)內(nèi)完善培訓(xùn)制度、積極開展培訓(xùn)活動(dòng)、制訂公司內(nèi)部人才接續(xù)計(jì)劃、選拔公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工、對(duì)新員工進(jìn)行跟蹤評(píng)估、積極開展公司文體活動(dòng)?,F(xiàn)將20xx年人力資源部在招聘培訓(xùn)方面所做。
    如下:
    一、招聘渠道的開辟。
    因公司所處行業(yè)的特殊性,深圳現(xiàn)有從業(yè)人員比較少,為保障公司所需人員的及時(shí)到位,人力資源部在充分利用現(xiàn)有招聘資源情況下,積極與各招聘網(wǎng)站、各職業(yè)介紹所、異地職介機(jī)構(gòu)聯(lián)系,嘗試開辟新的招聘渠道。人力資源部先后與前程無憂網(wǎng)、化工人才網(wǎng)、卓博人才網(wǎng)、job88人才網(wǎng)、勤加緣化工在線、pcb世界、中國(guó)工程師黃頁(yè)等專業(yè)招聘網(wǎng)站進(jìn)行了接洽試用,了解了他們所能提供的服務(wù)情況。與武漢、長(zhǎng)沙等地前程無憂人力資源公司聯(lián)系,詳細(xì)了解了當(dāng)?shù)鼗きh(huán)保類人才分布狀況及報(bào)紙廣告費(fèi)用,為進(jìn)一步開展異地人才招聘奠定了基礎(chǔ)。
    二、現(xiàn)場(chǎng)招聘及報(bào)紙招聘廣告情況。
    20xx年參與兩次外部大型招聘活動(dòng),深圳市人事局舉辦的應(yīng)屆畢業(yè)生雙選招聘會(huì)及廣州白領(lǐng)世界招聘會(huì)。人力資源部在參會(huì)前做了大量的、細(xì)致的準(zhǔn)備工作,并且在招聘會(huì)上積極向求職者宣傳公司良好的企業(yè)形象、公司的用人理念、公司為員工提供的廣闊職業(yè)發(fā)展空間等,來為公司吸引更多的優(yōu)秀人才,在現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)中,既為公司收集到大量人才資料,也為公司做了良好的企業(yè)形象宣傳。在年度招聘工作中,面對(duì)公司日益增加的人員需求,及時(shí)調(diào)整招聘工作重心,由網(wǎng)絡(luò)招聘為主轉(zhuǎn)向報(bào)紙廣告招聘,通過報(bào)紙招聘廣告,及時(shí)收集公司所急需的人才資料,保障公司所急需人才的及時(shí)到位。
    三、建立公司內(nèi)部外部人才資料庫(kù)。
    為保障公司后續(xù)梯隊(duì)的建設(shè),為公司儲(chǔ)備培養(yǎng)人才,人力資源部對(duì)公司所有職位做了細(xì)致梳理,確定了公司關(guān)鍵崗位,把關(guān)鍵崗位上的員工作為人力資源部重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象,經(jīng)常對(duì)關(guān)鍵崗位員工進(jìn)行了解,防止關(guān)鍵崗位員工的意外流失。同時(shí)為減少關(guān)鍵崗位員工流失對(duì)工作造成的不良影響,人力資源部制訂《關(guān)鍵崗位人員接續(xù)計(jì)劃》,對(duì)每一個(gè)關(guān)鍵崗位制訂人員接續(xù)計(jì)劃,把關(guān)鍵崗位相關(guān)的職位列入替補(bǔ)行列,對(duì)列入替補(bǔ)行列名單的員工作為公司重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象,作為關(guān)鍵崗位人員的第一選擇對(duì)象,以便人員流失后的及時(shí)補(bǔ)充。同時(shí)建立公司外部人才庫(kù),搜集整理大量與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的專業(yè)人才資料,主要以化工類、環(huán)保工程類為主,作為公司從外部補(bǔ)充員工的首選資料,以確保所需人員的及時(shí)到位。
    四、新入職關(guān)鍵崗位員工跟蹤:
    我公司20xx年度新招聘新員工培訓(xùn)工作業(yè)已結(jié)束,雖然每一位新員工都對(duì)此次培訓(xùn)課程都有著不同的總結(jié)與體會(huì),但每一份體會(huì)都深切飽含著他們作為新一代中水電人的光榮和使命感。僅在此附上比較有代表性的幾篇以供大家相互交流學(xué)習(xí),希望能給我們帶來新的思路與啟示。
    人力資源管理部20xx年9月4日辦公室周文入職。
    培訓(xùn)心得體會(huì)。
    我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機(jī)會(huì)能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會(huì)。我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!
    雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會(huì)永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠(chéng)的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!
    今天上了一整天的培訓(xùn)課,并沒有想象中的枯燥,而且收獲很大。
    首先是唐總給我們上課,作為專業(yè)的管理類培訓(xùn)講師,能夠給我們這些小員工培訓(xùn),實(shí)在很榮幸。培訓(xùn)課一開始,唐總就強(qiáng)調(diào)了同事之間問候的方式及其重要性,并做了簡(jiǎn)單的訓(xùn)練,活躍了氣氛。今天培訓(xùn)的主題是“如何做一名優(yōu)秀的員工”。首先,唐總先介紹了企業(yè)里通常存在的三種人。第一種:滿腹牢騷型,這種人在公司里整天都只會(huì)抱怨,嚴(yán)重影響其他同事的情緒;第二種:得過且過型,這種人雖然不會(huì)抱怨,但是不求晉升,積極性不高,沒有創(chuàng)新;第三種:積極進(jìn)取型,這種人是每個(gè)企業(yè)都想擁有的,只要有個(gè)好的平臺(tái)就能發(fā)揮自己的特點(diǎn),受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。當(dāng)然,想成為一名優(yōu)秀的員工,至少要有積極進(jìn)取的心態(tài)。說到心態(tài),唐總提到了企業(yè)員工的四種類型:廢品,半成品,精品,毒品。廢品和精品很好理解,精品是有好的心態(tài)和工作能力,廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力不強(qiáng),這種類型的員工是可以培養(yǎng)成精品的:毒品則剛好相反,指工作能力很強(qiáng)但是心態(tài)不好,這種員工往往也是最讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的,通常容易讓其他同事心里不平衡,針對(duì)這種情況,我們只能對(duì)其進(jìn)行改造,朝精品的方向發(fā)展。
    優(yōu)秀的員工一般都有一些共同點(diǎn),自主,積極,目標(biāo)明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不會(huì)單以薪水為目的,并且能完成超出領(lǐng)導(dǎo)期望的勞動(dòng)。在這點(diǎn)上,我們都還需要很多的努力。
    最后也是最重要的,我們?cè)撛鯓映蔀閮?yōu)秀的員工呢唐總也重點(diǎn)分析了這個(gè)問題。1.確立模仿對(duì)象,對(duì)象必須要適合自己,并且明確差距,制定目標(biāo)并用逆推法將目標(biāo)量化。2.態(tài)度決定行動(dòng),行動(dòng)之前問自己,是能不能,該不該,還是想不想做好。同時(shí)暗示自己一定能做好,一定要做好,一定能積極的做好。3.培養(yǎng)自己的分析、創(chuàng)造、解決問題的能力。分析是要把復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單想,簡(jiǎn)單的問題不多想。4.在工作種學(xué)會(huì)派遣壓力,自我控制的能力。應(yīng)對(duì)危機(jī),面對(duì)挫折需要有積極的心態(tài)。5.每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),相信自己,一切皆有可能的信念。6.培養(yǎng)對(duì)人微笑的儀態(tài),造就永不放棄的意識(shí),敢于切斷后路的決心,走出神經(jīng)過敏的誤區(qū)。總結(jié):成功的秘訣在于行動(dòng),做比什么都重要,并且堅(jiān)持不懈,打敗行動(dòng)的敵人——拖延,一點(diǎn)點(diǎn)積累,循序漸進(jìn)。
    入職員工個(gè)人總結(jié)篇九
    首先,為培訓(xùn)起了一個(gè)很響亮的名字,將原來很散的軍訓(xùn)、拓展和內(nèi)訓(xùn)整合為一個(gè)完成的培訓(xùn)體系。并將這個(gè)名字印制在軍訓(xùn)、拓展的衣服上面?,F(xiàn)在和有很多新員工在穿這件t恤,呵呵!宣傳很重要。
    第二,培訓(xùn)場(chǎng)地選擇直接影響培訓(xùn)效果。往年軍訓(xùn)在公司,沒什么氣氛。硬件和軟件設(shè)施都跟不上。今年選擇專業(yè)的場(chǎng)地和設(shè)施,hr和總教官全程跟隨,讓新員工感覺很受重視,公司和他們?cè)谝黄穑澳銈儾皇亲约涸趹?zhàn)斗”。
    第三,利用微博實(shí)時(shí)傳遞培訓(xùn)信息。讓關(guān)心新員工入職培訓(xùn)的人及時(shí)了解相關(guān)信息,做到了“信息實(shí)時(shí)共享”,激發(fā)了大家,尤其是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。
    第四,實(shí)時(shí)拍圖片記錄下培訓(xùn)的場(chǎng)景,并及時(shí)在公司宣傳欄中進(jìn)行展示。使參與其中的人回到了培訓(xùn)時(shí)的場(chǎng)景中。也為后續(xù)的匯報(bào)積累素材。這個(gè)很重要,沒有拍照片,想再補(bǔ)救不可能!
    第五,今年的新員工很給力。有激-情、有魄力、有紀(jì)律、有毅力。和往年相比,今年的新員工素質(zhì)很高,感謝校招團(tuán)隊(duì),呵呵!
    第六,完整的計(jì)劃、順利的實(shí)施、有力的后續(xù)保障,都使得培訓(xùn)順暢、有序的進(jìn)行。這是本人做的第三次新員工入職培訓(xùn)。和軍訓(xùn)教官、拓展公司、拓展教官、公司領(lǐng)隊(duì)、內(nèi)部講師等各個(gè)環(huán)節(jié)都比較熟悉,配合的很默契。對(duì)整個(gè)培訓(xùn)的所有環(huán)節(jié)都了然于胸,這就是所謂的經(jīng)驗(yàn)。
    第七,嚴(yán)格的考核。今年的考核是最嚴(yán)格的一次,這使得考核結(jié)果的說服力相當(dāng)給力,老大非常認(rèn)可。
    第八,客觀而又靈活的評(píng)價(jià)每一個(gè)新員工。匯報(bào)之前先和各部門經(jīng)理溝通,有理、有據(jù)的同時(shí),也考慮部門的實(shí)際情況。獲得部門經(jīng)理信任的同時(shí),也在hr的情感賬戶上面存了可觀的一筆財(cái)富。
    第九,高水平的匯報(bào)材料。不再是一堆一堆的數(shù)據(jù)和信息的堆砌。這是個(gè)到處需要?jiǎng)?chuàng)意的時(shí)代,匯報(bào)也可以很有創(chuàng)意。用每一個(gè)新員工的照片替代單一的名字,每一頁(yè)幻燈片只顯示一個(gè)主題,數(shù)據(jù)化繁為簡(jiǎn),只提供老大最關(guān)心的信息......,陳述中客觀中不乏幽默,公正中不乏溫情。最后老大當(dāng)然很滿意。
    仔細(xì)想想,新員工入職培訓(xùn)的環(huán)節(jié)沒變,流程沒變,工作也基本沒變。為什么今年會(huì)成功,那是因?yàn)榕嘤?xùn)有時(shí)候也是一種營(yíng)銷,往年做完沒有匯報(bào),做的過程中沒有宣傳,而今年卻利用各種渠道和機(jī)會(huì),讓更多的人了解你的工作,關(guān)注你的工作,認(rèn)可你工作的價(jià)值。就是這么簡(jiǎn)單。
    人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了8020人才網(wǎng)這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開始中,迎來了維持四天的.新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會(huì)。
    一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
    二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?BR>    三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
    入職員工個(gè)人總結(jié)篇十
    年末的xx月都是最忙碌的沖刺季節(jié),但沖刺之余亦要把握好合規(guī)風(fēng)控的大前提,所以我本月工作思路是“小心操作,努力營(yíng)銷,爭(zhēng)取吸存”,營(yíng)銷業(yè)績(jī)?yōu)閤x萬(wàn)保險(xiǎn)xx,在xx花園理財(cái)先鋒小組中協(xié)助營(yíng)銷xx元,并超額完成了個(gè)人年度營(yíng)銷任務(wù)——全量資金xx萬(wàn)保險(xiǎn)xx萬(wàn)(完成率為150%和370%),業(yè)務(wù)量在行長(zhǎng)批評(píng)后有所突破,當(dāng)日最快為交易xx筆票數(shù)xx張,可以說本月依舊不斷進(jìn)步,表現(xiàn)處于中上水平。
    本月我對(duì)柜員營(yíng)銷有了更深入全面的認(rèn)識(shí),除了儲(chǔ)蓄卡、信用卡、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、短信通知、基金、、保險(xiǎn)、龍行無憂卡、理財(cái)產(chǎn)品這些以“兩卡一電、兩金一險(xiǎn)”為代表的十項(xiàng)常態(tài)化營(yíng)銷指標(biāo)外,柜員另一塊主要任務(wù)就是為本網(wǎng)點(diǎn)吸收新增全量資金,即俗稱的拉存款,也是我從本月開始研究如何優(yōu)化改進(jìn)的工作重點(diǎn)。
    柜員工作的限制性決定了我們更多是在柜臺(tái)接待日??蛻糁刑峁┑亩螤I(yíng)銷,這種營(yíng)銷方式相對(duì)于客戶經(jīng)理掌握的系統(tǒng)資源和主動(dòng)出擊較被動(dòng),所以柜員營(yíng)銷多數(shù)靠小客戶聚沙成塔,但更強(qiáng)調(diào)了柜員抓住大客戶的重要性。在日常業(yè)務(wù)中我們除了每位客戶必備的開口營(yíng)銷習(xí)慣外,會(huì)非常留心客戶群中有無他行或者他點(diǎn)的潛力客戶,并極力說服其在本網(wǎng)點(diǎn)新開戶辦理定期存款、理財(cái)或基金等產(chǎn)品沉淀資產(chǎn),為網(wǎng)點(diǎn)完成業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)自己的一份力量。這其中有一些優(yōu)秀柜員會(huì)篩選常來的潛力客戶通過交換聯(lián)系方式建立微信群等方式納入自己的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),下班后由柜臺(tái)被動(dòng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)入客戶經(jīng)理的主動(dòng)營(yíng)銷模式,對(duì)客戶噓寒問暖分享最新理財(cái)產(chǎn)品資訊激活客戶使用產(chǎn)品解答疑惑等,在當(dāng)下銀行市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)績(jī)效考核愈發(fā)激烈的情況下相信這是未來大趨勢(shì)——柜員和客戶經(jīng)理的邊界開始模糊,轉(zhuǎn)而出現(xiàn)職能更全面的綜合業(yè)務(wù)顧問。
    xx月我也深刻體會(huì)到了網(wǎng)點(diǎn)和支行沖刺全年業(yè)績(jī)指標(biāo)的緊張氣氛,年末各家大小銀行都為了爭(zhēng)奪新增存款全量資金八仙過海各顯神通,除了挖掘大客戶發(fā)行高收益理財(cái)產(chǎn)品和多渠道吸收時(shí)點(diǎn)存款沖刺指標(biāo)外,也要恰到好處控制自身的指標(biāo)完成率,減少存款水分減輕業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)壓力的同時(shí)做好客戶到期資金與理財(cái)產(chǎn)品的對(duì)接,為明年一季度做好存款準(zhǔn)備,可以說銀行業(yè)以營(yíng)銷業(yè)績(jī)資源為核心的本質(zhì)始終不變,也正是這種壓力驅(qū)動(dòng)才能支撐起銀行業(yè)每年報(bào)表上龐大的利潤(rùn)。
    1、新人談話有感。
    本月有幸與支行的杜行和符總進(jìn)行了新人交流,讓我收益頗多,領(lǐng)導(dǎo)們以自身經(jīng)歷啟示了我們:因?yàn)槟芰?jīng)驗(yàn)受限,新人的眼光更要放長(zhǎng)遠(yuǎn)心態(tài)要放扎實(shí),銀行業(yè)是一個(gè)輪崗頻繁機(jī)會(huì)很多的舞臺(tái),建行尤其如此,網(wǎng)點(diǎn)鍛煉更是入行后必不可少的經(jīng)歷,目前覺得煎熬的經(jīng)歷放在日后看來可能是最值得感激的時(shí)光,我們不應(yīng)過于計(jì)較自己處于什么崗位,而應(yīng)致力于在企業(yè)需要自己的任何崗位上都努力做出成績(jī)綻放光彩。當(dāng)然,在網(wǎng)點(diǎn)鍛煉時(shí)也應(yīng)對(duì)自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃定位,對(duì)本行業(yè)和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的關(guān)注也應(yīng)保持,提前做好相應(yīng)的能力素質(zhì)等各方面儲(chǔ)備,這樣才能在機(jī)會(huì)來臨時(shí)蓄勢(shì)待發(fā)。職場(chǎng)和人生雖無絕對(duì)公平,但大致公平總是有的,如果方向正確努力足夠,你總能得到應(yīng)有的回報(bào)。
    就個(gè)人看來,目前國(guó)內(nèi)銀行業(yè)每年招收大量新人的主要原因是給舊網(wǎng)點(diǎn)換血,同時(shí)補(bǔ)充新開網(wǎng)點(diǎn)的有生力量,搶占傳統(tǒng)線下渠道最主要的網(wǎng)點(diǎn)市場(chǎng)。大部分人的職業(yè)發(fā)展軌跡都將會(huì)是網(wǎng)點(diǎn)的.柜員/客戶經(jīng)理等職位輪崗,等待時(shí)間經(jīng)驗(yàn)足夠后,其中業(yè)績(jī)出色社交能力好的人會(huì)有機(jī)會(huì)成為未來新開網(wǎng)點(diǎn)的儲(chǔ)備干部,走上營(yíng)銷轉(zhuǎn)管理的銀行家之路。對(duì)于這個(gè)方向的職業(yè)規(guī)劃,個(gè)人覺得勤奮和情商會(huì)是比較重要的決定因素,因?yàn)榍趭^有助于挖掘客戶做出業(yè)績(jī),而情商會(huì)讓你更好地學(xué)習(xí)為人處世的社交能力,打造未來管理者的雛形。
    2、理財(cái)先鋒小組初戰(zhàn)有感。
    本月有幸加入支行個(gè)金部和綜管部組建的新人理財(cái)先鋒小組,也開始參與1月份的黃金沙龍系列活動(dòng),駿景花園作為黃金沙龍第一站,和我們豐樂支行有著同樣的對(duì)私優(yōu)勢(shì),見識(shí)到xx保險(xiǎn)xx之后再參與xx沙龍,有著不一樣的感受。這類沙龍活動(dòng)都是網(wǎng)點(diǎn)為促進(jìn)指標(biāo)完成而與第三方公司合作的客戶集中營(yíng)銷,前期對(duì)于意向大客戶的邀約是沙龍活動(dòng)的重中之重。在駿景沙龍中,最大單就是一位xx大客戶的xx萬(wàn)黃金首飾套裝,依靠散戶幾千幾千的購(gòu)買量很難達(dá)到場(chǎng)均50—100萬(wàn)的預(yù)期指標(biāo),對(duì)此我有兩個(gè)提議:
    (2)線下:可否針對(duì)本支行意向購(gòu)金大客戶集中舉辦一場(chǎng)高層次黃金沙龍活動(dòng)?因?yàn)辄S金自身的高價(jià)值性決定了黃金營(yíng)銷必定以大客戶為主,目前支行網(wǎng)點(diǎn)各自作戰(zhàn)的方式局限了場(chǎng)次規(guī)模,也不利于整合大客戶資源對(duì)其進(jìn)行高端綜合服務(wù)。支行是否可以和第三方黃金公司洽談合作舉辦一場(chǎng)高層次的大型黃金銷售沙龍?這樣雖然會(huì)增加額外的場(chǎng)地經(jīng)費(fèi),但是也方便了做大規(guī)模和減輕網(wǎng)點(diǎn)壓力,邀約的大客戶到來時(shí)就由簽到處相應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)的客戶經(jīng)理進(jìn)行一對(duì)一接待服務(wù),沙龍可以先以高端黃金飾品講座的開始作為熱身,加上提問或游戲環(huán)節(jié)進(jìn)行互動(dòng),隨后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷和業(yè)績(jī)登記,這也只是我的初步想法,希望能對(duì)支行的營(yíng)銷工作有所幫助。
    入職員工個(gè)人總結(jié)篇十一
    一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作擺上突出位置,堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)的重要內(nèi)容,納入各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理,與經(jīng)濟(jì)建設(shè)、精神文明建設(shè)工作一起部署,一起落實(shí),一起檢查,不斷健全完善黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、紀(jì)委組織協(xié)調(diào)、部門各負(fù)其責(zé)、依靠群眾支持和參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。定期分析研究全鄉(xiāng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,提出階段性工作要求,并組織實(shí)施。經(jīng)常深入各村和基層所站調(diào)查研究,了解黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況,幫助協(xié)調(diào)解決存在的困難和問題,督促、指導(dǎo)各村和基層所站抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,保證了各項(xiàng)任務(wù)和規(guī)章制度的落實(shí)。
    二、率先垂范,做落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的表率。自覺增強(qiáng)宗旨意識(shí),每周都安排2天以上時(shí)間到村里調(diào)查研究,傾聽群眾意見,看望、慰問困難群眾,積極為村里和群眾排憂解難。嚴(yán)格遵守干部住勤制度,除了出差外,在工作日時(shí)間即使在縣城開會(huì),晚上也回到鄉(xiāng)政府。帶頭遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,不收送紅包,不參與經(jīng)商辦企業(yè),不插手建設(shè)工程招投標(biāo),堅(jiān)持厲行節(jié)約,反對(duì)奢侈浪費(fèi),帶頭遵守接待、報(bào)銷等制度,從不借開會(huì)、培訓(xùn)等名義變相外出旅游,不出入營(yíng)業(yè)性?shī)蕵穲?chǎng)所,不接受與公務(wù)無關(guān)的宴請(qǐng);嚴(yán)格按規(guī)定報(bào)銷手機(jī)費(fèi),對(duì)親友和身邊工作人員從嚴(yán)要求、教育和管理。同時(shí),主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督,從自己做起,當(dāng)好表率,以實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)全鄉(xiāng)黨風(fēng)、政風(fēng)和社會(huì)風(fēng)氣的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
    三、抓住重點(diǎn),努力從源頭上預(yù)防和治理。一是抓學(xué)習(xí)教育。通過中心組學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)講座、培訓(xùn)、考試等方式,組織全鄉(xiāng)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)理論和政策法規(guī),重點(diǎn)學(xué)習(xí)“兩個(gè)條例”,進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和監(jiān)督意識(shí)。特別是按照縣委的部署,認(rèn)真開展了“講黨性、保先進(jìn),抓落實(shí)、促發(fā)展”集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng),進(jìn)一步提高了鄉(xiāng)直機(jī)關(guān)和各基層所站干部職工拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。二是抓制度建設(shè)。堅(jiān)持把健全和完善各項(xiàng)配套制度作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的基礎(chǔ)性工作來抓,主持制定并完善了《鳳埔鄉(xiāng)黨委民主集中制十項(xiàng)制度》、《干部考勤制度》、《干部職工工作日記實(shí)管理制度》和《鳳埔鄉(xiāng)干部職工百分制考評(píng)制度》等,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作更加規(guī)范、有序、高效。重視反腐倡廉“六個(gè)機(jī)制”建設(shè),努力從源頭上預(yù)防和治理。三是堅(jiān)持民主集中制。堅(jiān)持每周一例會(huì)制度,班子之間互通情況,凡重大事情一律由班子集體討論決定,從不搞個(gè)人說了算,充分發(fā)揮每一位班子成員的作用,。始終堅(jiān)持公正選人用人,嚴(yán)格按《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》辦事,不搞內(nèi)外親疏,公正平等待人。四是抓監(jiān)督。組織召開了兩委班子成員《約法五章》專題生活會(huì),進(jìn)一步增強(qiáng)了班子成員廉潔自律意識(shí)。定期開展落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作檢查,加強(qiáng)對(duì)各級(jí)各部門履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的監(jiān)督制約和責(zé)任追究。
    盡管本人對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)付出了不懈的努力,但工作中仍存在一些薄弱環(huán)節(jié)。一是個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部,尤其是村干部的思想認(rèn)識(shí)還有差距,整體工作的發(fā)展還不夠平衡;二是責(zé)任制的考評(píng)方法運(yùn)作程序、責(zé)任追究等還有待進(jìn)一步健全完善。對(duì)此,我將在今后的實(shí)踐中逐步加以解決,不斷促進(jìn)我鄉(xiāng)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作上新水平。
    入職員工個(gè)人總結(jié)篇十二
    七月流火,在這個(gè)炎炎夏日,我滿懷激動(dòng)地步入了xx供電公司的大門。7月xx日是個(gè)值得永遠(yuǎn)紀(jì)念的日子,在這一天的下午2點(diǎn)半,在xx供電公司的大廳,我見到了一張張青春的面孔。大家從校園走出,選擇這里并齊聚此地,興奮且熱切地攀談著。天氣雖熱,卻擋不住熱情似火,我們來至五湖四海,在這個(gè)充滿希望的巨輪上,即將起航。
    在為期一周的時(shí)間里,我們先后接受了安全生產(chǎn)、新員工團(tuán)課、緊急救護(hù)、xx地區(qū)電網(wǎng)分布與發(fā)展、消防知識(shí)、廉政建設(shè)、企業(yè)文化和績(jī)效管理的培訓(xùn),并在最后一天進(jìn)行了參觀工作,在這次培訓(xùn)中受益頗多。
    安全生產(chǎn)是前提,是重中之重。劉老師為我們講解了觸電的危險(xiǎn)和帶電工作的安全防護(hù)措施,然后陶所長(zhǎng)教會(huì)我們緊急救護(hù)。他們語(yǔ)重心長(zhǎng)的叮囑使我懂得了:關(guān)于安全的問題都不是小問題。我們是學(xué)電的,用電的,一生都會(huì)和電打交道,而電也是危險(xiǎn)的,所以我們要懂電,要學(xué)會(huì)駕馭它。首先,我們要學(xué)會(huì)預(yù)防危險(xiǎn),把安全隱患扼殺在搖籃之中。面對(duì)任何可能出現(xiàn)的危險(xiǎn),多么小心都不為過。其次,當(dāng)事故已經(jīng)發(fā)生,要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì),爭(zhēng)取以最小的代價(jià)解決問題。
    企業(yè)文化是向?qū)?,是公司的風(fēng)向標(biāo)。袁老師將xx供電公司的歷史娓娓道來,一步步的腳印里,前輩先驅(qū)們將自己的一生投入其中,才成就了如今的輝煌。公司的核心價(jià)值觀是誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)這八個(gè)字,它將長(zhǎng)期指導(dǎo)著我們的職業(yè)生涯。誠(chéng)信是根本,它需要我們踏實(shí)做好每一個(gè)任務(wù),不投機(jī)取巧,講誠(chéng)信是對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé)。責(zé)任意味著有擔(dān)當(dāng),有責(zé)任心,只要是分內(nèi)的事,不論是多么困難,咬緊牙關(guān)也要做完做好。創(chuàng)新是公司發(fā)展的原動(dòng)力,前輩們?cè)诩夹g(shù)上屢屢取得新的成就,我們年輕人更要不甘落后,要在生活上、工作上多想多做,注入更多的新鮮活力。最后是奉獻(xiàn),哪里需要我,我就在哪,常懷一顆感恩的心,肩負(fù)起公司發(fā)展壯大的使命。企業(yè)文化凝聚著大家共同的信念,在同一個(gè)大的目標(biāo)下,我們共同奮斗,往一處使力,將公司建設(shè)得更加美好。
    績(jī)效管理是核心,它貫穿我們的整個(gè)職業(yè)生涯。當(dāng)今的企業(yè),不再單單講究個(gè)人業(yè)績(jī),更多的是團(tuán)隊(duì)合作。在課堂上,彭老師將我們分組來完成任務(wù),生動(dòng)活潑地教會(huì)我們團(tuán)隊(duì)合作的重要性。小組任務(wù)想做得快做得好,就需要合理的分工,有效的溝通。績(jī)效管理需要溝通,對(duì)集體而言能夠提高效率,對(duì)個(gè)人能夠及時(shí)完善和提高自我。彭老師的課堂,體現(xiàn)了今后工作的縮影,它教會(huì)我融入團(tuán)隊(duì),精誠(chéng)合作,在集體中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,與團(tuán)隊(duì)共同發(fā)展。
    工作實(shí)踐是根本。星期五,黃師傅和彭老師帶領(lǐng)我們參觀調(diào)度大廳、運(yùn)營(yíng)監(jiān)控大廳、配網(wǎng)大廳、向家灣變電站和太子供電所。我們不僅了解了各部門的發(fā)展現(xiàn)狀和職權(quán)所在,更是清晰的建立了輸電-變電-配電的大流程,明確了各部門的緊密聯(lián)系,為接下來的工作樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。
    入職員工個(gè)人總結(jié)篇十三
    總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),讓我們好好寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編為大家整理的新入職員工個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
    1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
    我于20xx年3月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。
    2、熟悉了解工作流程
    作為設(shè)計(jì)師助理,我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過一段時(shí)期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識(shí),也懂得了許多做人處事的道理。
    20xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點(diǎn)幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
    1、缺乏溝通,不能充分利用資源
    在工作的過程中,由于專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說的好三人行必有我?guī)?,在以后的工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作效能。
    2、缺乏計(jì)劃性
    在工作過程中,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
    3、專業(yè)面狹窄
    作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)其它專業(yè)的基本認(rèn)識(shí)都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
    1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,積極配合同事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的'學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。
    2、積極向同事學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力。
    3、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
    年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨(dú)闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。真誠(chéng)的感謝。也真摯的希望我們?cè)?0xx年越走越好。