總結是對過去經歷的回顧與總結，可以幫助我們發(fā)現自身的優(yōu)勢和不足。寫總結時要有積極的態(tài)度，不要只看到問題，也要看到解決問題的方法和途徑。閱讀總結范文可以讓我們從不同的角度來思考和理解總結的重要性。
年終工作總結安排篇一
20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實采供工作要點和年初制定的工作計劃。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下，xx年共完成甲供材料設備采購計劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計劃核批價格140份，共計完成材料設備采購計劃228份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔的任務?，F將主要工作情況作工作總結如下：
—公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。
xx年我們進一步強調采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。
1、完善制度，職責明確，按章辦事。
xx年通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據可查，為陽光采購奠定了理論基矗。
2、公開公正透明，實現公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益全線凸現。
實施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3—5%。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設備采購成本。
4、監(jiān)督機制基本形成。
做好價格和技術規(guī)格分離和職能定位工作，價格必須經采供部和審計部，技術必須經工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制，提高采購人員的自身素質和業(yè)務水平，保證貨比三家，質優(yōu)價廉的購買材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮5—8個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整）。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核，再由采供部經理進一步復核，實行了“采購部的兩級價格復核機制”，然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
xx年采供部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，制定了《采購供應部供方信息表》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產和建設行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè)，供應商圈子相對獨立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。
房地產企業(yè)都用著很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應商能真正全心全意的為東和服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如：達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基矗。
xx年采供部進一步加強了對材料、設備信息的管理，每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立采供部材料、設備信息庫，以備隨時查閱、對比。
xx年采供部特別注重，除組織部門人員進行培訓外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質，同時反復強調采購人員的責任感，強調每個人對自己采購的材料設備負責到底，保證了對材料、設備有效的追蹤。
房地產企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進入規(guī)范化的主要標志，公司從規(guī)范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程，從而全面提高公司采購管理水平。
制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測，是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發(fā)，還同時建立了一個資金的使用標準，以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制，確保項目資金的使用在一定的合理范圍內浮動。有了采購預算的約束，能提高項目資金的使用效率，優(yōu)化項目采購管理中資源的調配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制項目資金的流向和流量，從而達到控制采購成本的目的。
在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優(yōu)惠政策，降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量，又能有力的控制采購支出。根據我們的規(guī)模，供應商的數量以建立重要貨物供應商信息的數據庫。
以便在需要時候能隨時找到相應的供應商，以及這些供應商的產品或服務的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。
年終工作總結安排篇二
2011年我單位黨的工作總體要求是：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照以胡錦濤同志為總書記的黨中央加強和改進黨的建設的總體部署，緊緊圍繞黨和國家工作大局，扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，全面推進單位黨的思想、組織、作風、制度和反腐倡廉建設，不斷提高單位黨的工作科學化水平，動員全體黨員為“十二五”作貢獻、為黨旗添光彩，以優(yōu)異成績迎接中國共產黨成立90周年。
1、抓好五中全會精神的深入學習。采取有效措施，把學習貫徹十七屆五中全會精神引向深入，引導黨員干部深刻理解“十一五”時期我國經濟社會發(fā)展的巨大成就和重要經驗，深刻理解“十二五”時期我國經濟社會發(fā)展的主題主線、目標任務和重大舉措，增強貫徹落實的自覺性和堅定性。
2、集中開展形勢政策宣傳教育。緊緊圍繞五中全會精神，結合學習貫徹全國“兩會”精神和中央一系列重大決策部署，大力開展形勢政策宣傳教育，幫助黨員干部把思想和行動統一到中央對國際國內形勢的科學判斷、深入貫徹落實科學發(fā)展觀的要求和經濟社會發(fā)展的決策部署上來，同黨中央保持高度一致，為“十二五”時期開好局、起好步貢獻智慧和力量。
二、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，為推動科學發(fā)展、促進中心任務完成提供動力和保證。
3、進一步落實創(chuàng)先爭優(yōu)工作要求。貫徹走在前、作表率的要求，堅持以深入學習實踐科學發(fā)展觀為主題，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動作為基層黨建的一項經常性工作，緊緊圍繞服務中心工作、改進單位作風、創(chuàng)新基層黨建、提高黨員素質開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，進一步豐富爭創(chuàng)內容、創(chuàng)新爭創(chuàng)形式、拓展爭創(chuàng)領域、提高爭創(chuàng)實效，健全爭創(chuàng)機制。堅持領導干部帶頭，抓好檢查落實。深化黨群共建，指導工青婦等群團組織廣泛開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
4、有計劃有步驟推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動。認真搞好創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導點評工作。廣泛深入開展“服務科學發(fā)展，深化創(chuàng)先爭優(yōu)，以優(yōu)異成績迎接建黨90周年”主題實踐活動。組織好創(chuàng)先爭優(yōu)活動評議工作。
5、大力宣傳先進典型。充分發(fā)揮各類媒體作用，通過多種形式，大力宣傳創(chuàng)先爭優(yōu)先進典型，在黨員中形成學先進、趕先進、創(chuàng)先進的良好風尚。注重培養(yǎng)和宣傳工作在一線的先進典型。
三、扎實推進學習型黨組織建設，提高黨員干部思想理論素質。
6、進一步深化理論武裝工作。按照武裝頭腦、指導實踐、推動工作的要求，繼續(xù)抓好中國特色社會主義理論體系特別是科學發(fā)展觀的學習，并同馬克思列寧主義、毛澤東思想經典著作的學習結合起來，提高黨員干部理論素質。以堅定理想信念為重點，深入開展社會主義核心價值體系學習教育，促進黨員干部牢固樹立正確的世界觀、權力觀、事業(yè)觀。
7、提升學習型黨組織建設水平。深入貫徹中央《關于推進學習型黨組織建設的意見》，按照農業(yè)和科技局黨總支的安排部署，健全制度、完善機制、豐富內容、創(chuàng)新方法、拓展載體、創(chuàng)建平臺。把改進學風貫穿到學習型黨組織建設各個環(huán)節(jié)、各個方面。重視發(fā)揮領導干部的帶學促學作用，健全領導干部述學、評學、督學制度，推動建設學習型領導班子。健全和完善學習考核評價機制，推進學習型黨組織建設制度化、規(guī)范化。
四、精心組織慶祝建黨90周年系列活動，引導黨員干部以一流業(yè)績向黨的生日獻禮。
8、認真開展黨史宣傳教育。以慶祝建黨90周年為契機，認真開展宣傳教育工作，組織學習《中國共產黨歷史》第二卷，舉辦黨史黨建講課，促進黨員干部深入學習黨的基本理論、黨的知識、黨的歷史、黨的優(yōu)良傳統及寶貴經驗，增強知黨、愛黨、興黨意識，切實做到為黨分憂、為國盡責、為民奉獻。
9、組織開展系列紀念活動。按照中央有關部署，精心組織各項紀念活動。組織開展走訪老黨員活動。做好評選、推薦和表彰優(yōu)秀共產黨員工作。組織開展主題突出、特色鮮明、形式多樣的活動，營造良好氛圍。
五、著力貫徹落實《條例》，提高單位黨建工作科學化水平。
10、繼續(xù)抓好《條例》的學習貫徹。把《中國共產黨黨和國家機關基層組織工作條例》列入黨員特別是黨員領導干部教育培訓內容，深化學習與宣傳。
11、推動擴大黨內民主各項制度落實。深入貫徹《中國共產黨黨員權利保障條例》和《關于黨的基層組織實行黨務公開的意見》，規(guī)范黨務公開內容、程序和方式，進一步完善黨內情況通報、黨內選舉、黨內民主決策、黨內民主監(jiān)督、黨內事務聽證咨詢、黨員定期評議基層黨組織領導班子成員等制度，探索建立基層民主議事決策機制，逐步擴大基層黨組織領導班子公推直選范圍，尊重黨員主體地位，切實保障黨員民主權利。
12、繼續(xù)實施基層組織建設“創(chuàng)新亮點示范工程”。進一步深化創(chuàng)新示范工作，認真總結和推廣典型經驗，建立和完善工作機制，通過重點突破、亮點示范、以點帶面、整體推進，逐步擴大覆蓋面。
13、加強黨員干部管理和服務。落實黨員領導干部參加雙重組織生活會制度，提高民主生活會質量。加強和改進黨員管理工作，定期開展黨員黨性分析評議，加強黨員動態(tài)管理。進一步優(yōu)化黨員結構，加大在一線和青年中發(fā)展黨員力度。建立健全黨內激勵、關懷、幫扶機制，幫助生活困難黨員和老黨員解決實際困難。
14、加強單位黨建工作創(chuàng)新研究。圍繞單位黨建服務經濟社會發(fā)展的主題主線需解決的突出問題和推進基層黨建工作創(chuàng)新等開展調查研究，總結基層創(chuàng)新經驗，探索規(guī)律，破解難題，完善思路。加強單位黨建創(chuàng)新成果的宣傳和運用，推動改進和創(chuàng)新工作思路、內容和方法。
15、深入開展黨風廉政教育。認真學習貫徹第十七屆中央紀委第六次全會精神。進一步落實《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》等各項制度規(guī)定，深入開展示范教育、警示教育和崗位廉政教育，推進單位廉政文化建設。以保持黨同人民群眾的血肉聯系為重點，大力加強作風建設，堅持以人為本、執(zhí)政為民，著力解決領導干部作風建設方面存在的突出問題。
16、進一步加強黨內監(jiān)督。認真落實黨內監(jiān)督條例，堅持把維護黨的政治紀律放在首位，加強對民主集中制執(zhí)行情況和對領導干部述職述廉、誡勉談話等制度執(zhí)行情況的監(jiān)督。繼續(xù)加強對重點領域和關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督，深入推進工程招投標、“小金庫”、公務用車等問題的專項治理。
17、進一步加強反腐倡廉制度建設。深入貫徹《關于黨風廉政建設責任制的規(guī)定》，進一步貫徹落實《建立健全懲治和預防腐敗體系2008——2012年工作規(guī)劃》實施辦法，認真落實領導干部報告?zhèn)€人有關事項等制度。繼續(xù)做好教育、制度、監(jiān)督、改革、糾風、懲治等工作。積極推進廉政風險防控機制建設。
七、切實做好新形勢下群眾工作、思想政治工作和精神文明創(chuàng)建工作，建設和諧文明單位。
18、切實做好新形勢下群眾工作。深入開展群眾觀點、群眾路線教育，增強黨員干部以人為本、執(zhí)政為民的理念和責任意識、公仆意識、服務意識。創(chuàng)新群眾工作方法，健全群眾工作機制，提高群眾工作本領，形成做好群眾工作的合力。推進黨建帶工建、帶團建、帶婦建工作，支持工青婦等群團組織按照各自章程開展活動，切實做好服務群眾工作。工會組織繼續(xù)深化“以人為本、真情關愛”系列活動，為群眾辦實事好事，重點做好生活困難群眾幫扶工作。組織開展結對共建活動。實施職工文化和健康推進計劃，廣泛開展豐富多彩的文體活動，推進單位文化建設。
19、進一步做好思想政治工作。深入落實思想政治工作分析報告制度，及時了解單位黨員干部思想動態(tài)，加強人文關懷和心理疏導，有效化解矛盾，促進單位和諧。繼續(xù)推進法制宣傳教育，搞好“六五”普法的啟動和規(guī)劃工作。切實做好維護單位穩(wěn)定工作。
20、廣泛開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動。深入開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育，加強思想道德建設。深入拓展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，開展低碳生活和資源節(jié)約活動，推進節(jié)約型單位建設，提高干部職工文明素質和單位文明程度。
年終工作總結安排篇三
xx年我鄉(xiāng)計劃生育工作在鄉(xiāng)黨委政府的領導和市計生局的指導下，全面貫徹“以人為本”的指導思想,緊緊圍繞“加強基層基礎，深化優(yōu)質服務”這個目標，強化優(yōu)惠政策引導,不斷改進工作作風，自覺實行依法行政,切實為群眾提供滿意優(yōu)質服務,通過全鄉(xiāng)計生干部的共同努力，計劃生育工作逐步得到了群眾的理解和支持?，F將一年來的工作情況匯報如下。
1、計劃生育手術及時到位。1至9月，共做四項手術137例，其中結扎3例，放環(huán)83例，人流51例。
2、社會撫養(yǎng)費征收工作取得較大突破。通過專項執(zhí)法活動，1至9月份，共征收社會撫養(yǎng)費101000元。
3、育齡婦女普查率進一步提高。育齡婦女的實際b超普查率達到80%左右，總的普查率達到90%以上。
1、進一步建立健全考核機制。與各村簽訂目標管理責任書，制定計生工作目標考核方案，明確村書記、村計生服務員工作職責，進一步落實和明確責任。
2、抓計生服務員業(yè)務培訓。6月份，市計生局各科室負責人前來我鄉(xiāng)，對鄉(xiāng)、村業(yè)務工作進行了輔導，平時每月例會上午組織各村服務員學習計生業(yè)務知識和相關法律知識，進行業(yè)務和政策指導，通過學習培訓，我鄉(xiāng)服務員的業(yè)務水平得到了較大提高。
3、優(yōu)化服務員隊伍素質。針對部分聯系員積極性不高，業(yè)務能力不強，出工不出力，工作不上心的情況，鄉(xiāng)計生辦以村支兩委換屆為契機，對新石龍等村的聯系員進行了調整，進一步夯實了計生工作基礎。
2、宣傳教育有特色，各村都建立了人口學校，定期組織培訓；沿街、沿村都書寫了固定的計生宣傳標語，建立了兩塊大型的宣傳標牌和一個生育文化園區(qū)。
3、嚴格依法行政。針對計生社會撫養(yǎng)費征收難問題，我們在4月至5月，集中兩個月時間，扎實開展了違法生育對象征收社會撫養(yǎng)費專項活動，共征收社會撫養(yǎng)費48000元，法院拘留一人，通過努力，切實規(guī)范生育秩序，加大對違法生育行為的懲處力度，確保穩(wěn)定低生育水平。
1、流動人口管理一直是計生工作的難題。年初，與流動人口較多的6個用工單位簽訂了《流動人口計劃生育管理合同》，組織力量對流入人口進行全面清查，對未辦證人員下達通知書要求限期辦好。
2、建立節(jié)假日上門普查制度，針對外出育齡婦女長年在外，只在節(jié)假日回家的特點，要求聯系員在春節(jié)、清明等時節(jié)上門做好普查了解工作，以掌握情況，提高普查率。
3、對流動人口實行分級管理，做到鄉(xiāng)、村有帳，村里有情況及時上報，鄉(xiāng)里有信息及時反饋，形成鄉(xiāng)、村兩級管理網絡，有效地杜絕了流動人口計劃外生育。
上半年，鄉(xiāng)黨委、政府在鄉(xiāng)財政比較緊張的情況下，研究出臺了《##鄉(xiāng)計劃生育獎勵實施辦法》，根據辦法規(guī)定，鄉(xiāng)財政將對全鄉(xiāng)獨生子女戶、實施長效節(jié)育措施及人流手術人員、村級計生服務員等進行獎勵。根據幾個月來的實施情況看，通過建立獎勵制度，育齡婦女的節(jié)育措施落實率較去年同期有了較大提高，成效還是比較明顯的。
近一年來,我們雖然做了一些工作，取得了一點成績，但是與上級領導的要求還相差甚遠，與群眾的需求還有一定的差距，工作中還存在著諸多問題。一是對村級計生工作指導力度不夠。二是對計生形勢認識不足。三是全體計生服務員的素質需要進一步提高。四是總體計生工作還處于較低水平。
1、建立健全計劃生育工作新機制。以全市創(chuàng)國優(yōu)為契機，建立“市指導、鄉(xiāng)負責、村主體”的工作格局，堅持指導到村、服務到村；加大計生工作責任制落實力度，堅決落實“一票否決權”，強化計生責任人計生工作意識，努力提高計生工作責任感和使命感；加大計劃生育村民自治進程，發(fā)動群眾、相信群眾、依靠群眾，逐步引導廣大人民群眾實行自我管理、自我教育和自我服務，加強和規(guī)范合同化管理；建立起新婚、孕情、生育、節(jié)育、流動人口等五項信息交流的長效機制，使信息交流工作經?；?、制度化。
2、加強計劃生育宣傳工作，努力營造濃郁的工作氛圍。以“婚育新風進萬家”等活動為載體，圍繞群眾多元化要求，拓寬服務領域，提高服務質量，增強針對性、實效性，形成有效的工作機制；為育齡群眾提供優(yōu)質的計劃生育和生殖保健全程服務。繼續(xù)在深化婚育新風進萬家活動、獎扶制度、計劃外有獎舉報制度上下功夫；繼續(xù)在深化流動人口等特殊人群的宣傳服務上下功夫。
3、狠抓生育、節(jié)育的落實。嚴格執(zhí)行現行的生育政策，以“兩檢”為先導，切實加強孕前管理。進一步加大服務和跟蹤力度，嚴格控制政策外生育，推行避孕節(jié)育知情選擇。狠抓長效節(jié)育手術落實，提高長效節(jié)育措施的及時率和到位率。
4、加強流動人口管理工作，全面實行流動人口屬地管理體制，切實抓好流動人口的摸底登記、情況核實工作，建立健全流動檔案，并將流入人口納入常住人口管理。
5、強化依法行政。嚴格執(zhí)行《浙江省人口與計劃生育條例》，進一步優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，文明執(zhí)法。加強來信來訪工作，群眾的來信來訪反映出人口與計生方面的問題及與之相關的各種社會關系和社會問題，是人民群眾參與管理和監(jiān)督人口與計生工作的有效方式。
年終工作總結安排篇四
20xx年以來，望江郵政始終堅持以科學發(fā)展觀統領全局，以省公司提出的“更新一點，再快一點”企業(yè)核心理念為行動指南。把加快發(fā)展放在首要位置，在省公司、市局領導的親切關懷和指導下，全局干部職工緊緊圍繞縣局提出的“創(chuàng)新促快，深化改革，精細管理，和諧穩(wěn)定”工作思路，逐項分解落實年初工作會議所確定的各項工作目標，以服務地方經濟建設為主線，大力發(fā)展郵政函件、金融、速遞和以農資配送為主要內容的物流業(yè)務。規(guī)范管理，創(chuàng)新經營，強化支撐，實現了望江各項郵政事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。其具體體現在以下幾個方面：
1-10月，我局共完成業(yè)務收入2270.72萬元，計劃完成率達到90.83%,增長率達23.44%,以上二項數據均列全市第一。其中代理儲蓄業(yè)務收入完成1701.04萬元，函件收入完成212.9萬元,特快業(yè)務收入完成72.79萬元,報刊發(fā)行完成86.67萬元,商品銷售收入完成126.34萬元。重點業(yè)務得到了有效推進。
截止10月31日，我局儲蓄余額達到11.54億元，累計凈增余額1.96億元，活期比重37.51%；完成代理保險保費5442.16萬元；商易通發(fā)展133戶。
（一）、體制改革平穩(wěn)推進。
3月10日望江郵政速遞物流營業(yè)部正式掛牌運營,體制改革順利推進。期間沒有發(fā)生一起員工申訴、上訪等事件，確保了改革和發(fā)展“兩不誤、兩促進”。
（二）基礎設施建設成果顯著
1、基層網點硬件建設顯著加強。今年，我局對鴉灘支局營業(yè)大廳進行了全面改造，同時，對速遞物流營業(yè)部、投遞分局、郵件處理中心、麥元所、蓮洲支局等辦公場地進行了必要的更新改造。通過硬件投入，綜合服務能力得到進一步加強。
2、按安全標準規(guī)范要求，對縣局金庫進行重建，按照監(jiān)管部門的要求更新和加裝了監(jiān)控設備，并對防尾隨門進行了維修，安裝了可視對講系統，更換了消防設施，安全工作得到進一步加強。
3、圍繞構建和諧企業(yè)，改善員工生產和生活環(huán)境。今年以來，我局先后創(chuàng)建了漳湖、新（本文由（
）大學生個人簡歷網提供）壩二處職工小家。對客戶營銷中心、郵處中心等加裝了空調設備。
一是進一步規(guī)范各支局所的基礎管理工作，對各基層單位、投遞路段開展全面的郵政通信質量檢查，并將農村妥投點服務質量的跟蹤檢查納入支局所負責人日常的工作內容；二是以欠費清繳為主線，注重對各專業(yè)公司內部管理的審查。今年以來，我局對函件、集郵、物流分銷配送中心和速遞分局的內部管理工作進行了深入細致的調查摸底和整改，以財務管理為核心，進一步規(guī)范各經營單位的財務管理程序和辦事，防止跑、冒、滴、漏現象的發(fā)生；三是全面推進郵政信息化應用,借助現代信息技術手段,整合郵政網絡優(yōu)勢,為望江崛起提供現代郵政服務;四是人力資源管理不斷加強,積極盤活和優(yōu)化人力資源配置,根據上級有關規(guī)定對儲匯營業(yè)人員進行了輪崗,按營銷體系建設要求成立了營銷團隊,并進行了營銷崗競聘考試。
（四）、經營工作扎實推進。我局始終堅持思路創(chuàng)新，通過項目帶動，努力實現經營工作快中求好、以好促快的良好局面。
1、郵政金融工作全面推進，發(fā)展勢頭不減。1-10月，完成業(yè)務收入1701.04萬元。儲蓄余額保持了持續(xù)增長的態(tài)勢，已累計凈增1.96億元，代理保險、代理基金、商務匯款等業(yè)務也得到了同步發(fā)展。此外，我局還開展安全隱患排查和大額現金管理、反洗錢工作的宣傳等專項檢查活動；完善儲匯各項規(guī)章制度，組織新業(yè)務培訓班18期450余人次，參加省市局組織的新業(yè)務培訓班達7期22余人次。
網點安全系數全部達標，數字監(jiān)控系統、110聯網報警系統得到可靠運行。
2、函件業(yè)務繼續(xù)保持旺盛的發(fā)展勢頭。1-10月我局已完成業(yè)務收入212.90萬元，占全年預算進度的78.85%，其中郵送廣告共發(fā)布28期（22萬份），實現業(yè)務收入20.58萬元；郵資封完成1.15萬枚，實現收入1.56萬元；郵資機業(yè)務量完成14.4萬件、收入41.76萬元；招生商函10.09萬份，實現收入11萬元。
為促進全縣函件業(yè)務發(fā)展,今年我局專門成立了幾個營銷項目小組：
年終工作總結安排篇五
xx年我院婦幼保健工作在上級主管部門的大力支持和正確領導下，以貫徹實施《母嬰保健法》為核心，開拓進取，加大了工作力度；以提高出生人口素質、保障生殖健康為重點；以為兒童婦女健康服務為宗旨，優(yōu)化服務模式，提高了我院婦幼保健的服務能力降低了孕產婦死亡率、嬰兒死亡率和出生缺陷率，拓寬服務領域，使全鄉(xiāng)婦幼保健工作取得了長足進展，現總結如下：
（一）做好孕產婦系統管理工作。推行住院分娩，做好孕產婦系統化管理，降低孕產婦死亡率。是婦幼保健工作的基礎，今年上半年xx年全鄉(xiāng)孕產婦總數為71人，其中早孕建卡68人，建卡率為95.77%，孕產婦系統管理65人，其中住院分娩71人，住院分娩率100%，新法接生率100%，產后訪視68人次，訪視率為95.77%，未訪視3人；母乳喂養(yǎng)62人，喂養(yǎng)率為87.32%。篩查出高危產婦27例，進行全程跟蹤管理，使高危孕婦管理率和住院分娩率均達100%。孕產婦死亡0人，免費發(fā)放葉酸167人份。
（二）做好兒童系統管理工作。加強了兒童生長發(fā)育的監(jiān)測、疾病防治，提高了全鄉(xiāng)兒童健康水平。今年上半年7歲以下兒童870人，5歲以下兒童634人，3歲以下397人，0-36月兒童保健建檔452人，完成檔案177人，新生兒訪視196人，其中：輕度佝僂病0人，低體重9人，確保了兒童的身心健康，我鄉(xiāng)上半年3歲以下兒童系統管理人數為367，系統管理率為92.44%，無兒童死亡。
（三）開展全鄉(xiāng)、村、鎮(zhèn)婦女病查治工作。根據婦女保健的要求，為已婚婦女進行查體，對防治婦女病起到重要作用，并且掌握影響婦女健康的主要因素。通過普查對婦女的常見病、多發(fā)病、“兩癌”做到早發(fā)現、早治療，極大保障了婦女的身心健康。今年“三八”節(jié)期間在區(qū)婦聯的大力協助下，對我鄉(xiāng)已婚婦女進行健康查體，實查1517人，查出各種疾病369人，疾病發(fā)生率達到24.32%，其中陰道炎208人，患病率13.71%，宮頸炎161人，患病率10.61%，尖銳濕疣、宮頸癌、乳腺癌、卵巢癌均為0人，都及時進行了有效治療和指導。各項計劃生育總數為83人，放置宮內節(jié)育器33人，取出宮內節(jié)育器17人。藥物流產23人。
（四）完善“兩個系統化管理”措施，進一步鞏固社區(qū)衛(wèi)生服務站的“六位一體”的功能，不斷加強孕產婦、兒童系統化管理工作，對已開展的產后訪視工作進行了進一步加強、完善，確保全鄉(xiāng)人民滿意。
根據省、市衛(wèi)生行政部門的要求和區(qū)衛(wèi)生局的安排，組織業(yè)務技術人員參加省、市級衛(wèi)生部門的培訓班和進修班，堅持自學和每周五的業(yè)務學習，大大提高了業(yè)務人員的技術平。
通過一年來的共同努力，我區(qū)的保健工作和社會工作有了較大的發(fā)展，并且取得了一些好成績，這都離不開各級領導的關心和支持。我們決心在今后的工作中要堅持以貫徹落實《母嬰保健法》為核心，進一步推動婦幼衛(wèi)生工作的全面發(fā)展。要依法加強婦幼衛(wèi)生管理，提高婦幼衛(wèi)生工作水平，放開發(fā)展，強化管理，提高整體素質，為全區(qū)婦女兒童提供更方便、更優(yōu)質、更溫馨舒適、更全面周到的服務，為我區(qū)的婦幼保健事業(yè)做出更大貢獻。
年終工作總結安排篇六
一、繼續(xù)落實黨建工作目標責任制，進一步抓好村級黨組織各項工作。
二、進一步健全完善基層組織和黨員隊伍建設的長效機制。
三、進一步抓好黨員素質工程建設。、以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，加強黨員教育，不斷提高黨員的思想政治素質和發(fā)展經濟服務的能力，充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用。、加強黨員管理，特別是加強流動黨員的管理，認真做好黨員組織關系和黨籍管理。、進一步完善、落實發(fā)展黨員的“四項制度”，認真抓好發(fā)展黨員的工作。抓好對入黨積極分子的培養(yǎng)教育；把好發(fā)展黨員入口關。
四、加強村級組織建設。
1、認真按照“五個好”目標要求開展工作，抓好村級領導班子思想政治建設。
2、進一步健全完善和落實村各種會議制度、議事規(guī)則和民主決策制度，完善政務、村務、財務、黨務公開；全面推行規(guī)范化管理。
五、搞好黨建行動的落實。、強勢推進“四強”基層黨組織創(chuàng)建活動和“六村建設”。2、積極開展黨員幫扶活動，走訪慰問、幫扶救助困難黨員、老黨員。、進一步加強遠程教育站點管理，使教育教學活動充分發(fā)揮積極作用。
六、積極協助鎮(zhèn)黨委、政府規(guī)劃好全鎮(zhèn)的基礎設施建設，切實為老百姓辦好實事、好事。
張店鎮(zhèn)下莊村2010年度村級黨組織。
為了進一步加強村級黨組織建設，充分調動村“兩委”班子開展工作的創(chuàng)造性和積極性，我村黨支部充分抓住科學發(fā)展觀學習的有力契機，要求領導干部帶頭深入所轄小組開展調查研究，掌握村黨小組組織建設、黨員隊伍建設和發(fā)揮作用情況，以便更好的指導各項工作，提高黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
一、全村黨組織建設的基本情況。
全鎮(zhèn)共有4個黨小組，其中支部1個，支部書記1名，村黨組織干部3人，村委會干部2人，從年齡結構上，村委干部年齡偏大，后備干部不足；從文化結構上，村委干部大都是初高中以下學歷，村干部文化偏低。
二、加強村黨組織建設的方法措施。
村黨支部多年來不斷加強村黨組織建設，取得了顯著成效，歸納起來主要體現在以下4個方面。
1、創(chuàng)新選拔任用機制，確保把優(yōu)秀人才選為村黨組織隊伍。一是樹立正確的用人導向，堅持科學的德才標準?！暗隆本褪且蟠妩h組織隊伍人員要有積極實踐“三個代表”的先進思想，有堅定的政治立場，有帶領和幫助農民群眾致富的強烈愿望?！安拧本褪且蟠妩h組織人員要有宣傳群眾、發(fā)動群眾，組織群眾的能力，有創(chuàng)造性開展工作的能力，有示范引導、帶領群眾致富的能力。嚴把村黨組織人員的選拔任用關，在村黨組織換屆過程中，堅持把村組織人員的標準交給黨員、群眾，引導黨員群眾把群眾公認的政治強、作風正、品德好、能力高的人推薦選舉為村黨組織隊伍。在選舉程序上，全鎮(zhèn)各村都實行了“兩推一選”，即：黨員推薦，群眾代表推薦，黨員大會選舉。從初步人選的推薦，預備人選的考核、確定，到候選人的產生，以及正式選舉，都嚴格遵照規(guī)定程序進行，從而保證了村黨組織隊伍的質量。特別是村黨組織書記要具有較強的領導經濟工作的能力，熟悉黨的工作，堅持民主集中制原則；能統攬全村工作，有較強的組織協調能力，顧全大局，善于協調各方的力量，按照書記、主任“一肩挑”要求，同時具備擔任村委會主任的素質和能力；在全村必須具有較好的群眾基礎和較高威信。
2、完善教育培訓機制，全面提高村黨組織隊伍的綜合素質。一是制定培訓規(guī)劃和計劃，全面提高村級班子整體素質。二是開展了多種形式的培訓。分別采取了集中辦班、參觀考察、指導講座、交流學習等形式進行培訓。
3、改進管理監(jiān)督機制，規(guī)范村級黨組織隊伍的行為。
一是實行目標管理責任制。村黨支部把“五個好”作為村級黨組織建設的總目標，結合本村的實際情況，每年年初與各村黨小組簽訂新農村建設目標管理千分責任狀，把農業(yè)生產、計劃生育、綜合治理、黨的建設等工作目標量化分解，年終進行考核，考核結果與村書記及其他干部的工資獎金掛鉤，實行正負激勵機制。二是健全民主集中制。村黨支部結合實際建立健全了村級領導班子工作規(guī)則和議事規(guī)則，制定了“十要、十不準”《村干部工作守則》，進一步規(guī)范了村干部行為，明確了村黨組織的領導核心地位，同時完善各項民主制度，推行了村民自治，有效避免了村書記一個人說了算的現象，促進了“兩委”關系的協調。三是強化對村班子的監(jiān)督。鎮(zhèn)黨委每年年末都安排考核組，根據年初簽訂的責任狀對村兩委班子實行“雙述雙評”考核，全體黨員、村民代表根據“雙述雙評”情況采取無記名投票方式測評；村班子成員對民主評議不稱職率超過20%的，進行重點考核并采取組織措施，實行誡勉談話。同時，村黨支部加大對村班子任期審計工作，嚴格執(zhí)行村務公開制度，建立健全了各項民主監(jiān)督制度。
4、建立有效的激勵保障機制，充分調動村班子工作的積極性。
要保持班子隊伍長盛不衰的工作積極性和工作熱情，必須做到既要用人也要關心人。一是相應提高村班子的工資報酬。在保證基礎工資固定的前提下，增加績效工資的比例和額度，體現憑實績用干部、按貢獻定報酬的鮮明導向。二是生活上關心他們。每年春節(jié)期間或家里遇到困難時，村領導干部都要到村班子成員家走訪慰問，了解班子的家庭狀況及思想動態(tài)，及時幫助他們解決生活中的難題。
5、注重關懷和指導，提高村黨組織隊伍的工作能力及水平。
一是在政治上保證班子成員的權利，提高他們的待遇。鎮(zhèn)黨委每逢評先選優(yōu)和向上級推薦優(yōu)秀共產黨員、先進工作者、人大代表、政協委員等名額時都保證村黨組織書記占較大比例。同時，每半年召開一次村干部座談會，讓他們參政議政，積極采納他們提出的有價值的意見和建議。二是在工作上扶持指導。
三、村黨組織建設中存在的問題。
通過調查發(fā)現，村黨組織隊伍建設中還存在一些不容忽視的問題，主要表現在：
1、村黨組織隊伍綜合素質偏低。個別村干部思想觀念比較陳舊，思維方式、工作方法明顯滯后于市場經濟的要求，與鎮(zhèn)黨委對村級工作的要求不相適應。在具體工作中，帶領群眾致富的發(fā)展思路不清晰，缺少切實有效的工作方法和措施，解決實際問題的能力較差。
2、村黨組織創(chuàng)新意識不強。個別村干部只滿足于現狀，看攤守業(yè)，缺少開拓創(chuàng)新的勇氣，在幫助群眾致富、開拓市場上不肯動腦筋，對上級分配的任務被動應付，敷衍了事。工作積極性不高。目前村級經濟的現狀和村干部的工資待遇低是影響其工作積極性的重要因素。
3、村黨組織后繼乏人。目前，導致村級黨組織隊伍后繼乏人問題的主要原因有以下幾個方面。一是農村中有文化的青年人要么升學，要么參軍，要么外出經商，綜合素質高、能力強、有致富本領的農民留在農村的相對較少。二是農村黨員隊伍存在著老齡化嚴重、綜合素質不高等問題，特別是黨員隊伍中年青的拔尖人才少。
4、村黨組織的教育培訓不到位。全村黨組織隊伍中多數是長期守家在地的農民黨員，很少有機會外出參觀學習，對先進地區(qū)先進的工作方法了解掌握少，視野狹窄，使其對新技術，新事物接受較慢，政策水平、工作能力跟不上形勢發(fā)展的需要，導致他們不能打破傳統和常規(guī)去創(chuàng)造性地開展工作。
四、加強村黨組織隊伍建設的建議。
1、要加強村黨組織隊伍的后備人才建設。鎮(zhèn)黨委要把村黨組織后備人才隊伍建設與農村鄉(xiāng)土人才開發(fā)有機結合起來，研究制定加強后備人才隊伍建設的規(guī)劃，明確選拔標準、程序和培養(yǎng)、管理措施。鎮(zhèn)、村兩級黨組織要搞好調查摸底，對本地鄉(xiāng)土拔尖人才、致富能手、經紀人、大學生、退伍軍人逐一進行推薦，重點掌握一批政治素質好，發(fā)展?jié)摿Υ?，有致富技能和致富項目，年齡在40歲以下的人員，確定為村級后備干部。同時要加強對后備人才的培養(yǎng)、鍛煉和管理。要加強對他們的政治理論教育，市場經濟理論、農村實用科技和致富技術的培訓。要把對后備干部的培養(yǎng)納入“雙向培養(yǎng)”工程，安排和吸收他們參加到各種黨群共同致富組織和活動中去，給他們交任務、壓擔子，使他們在實際工作中得到鍛煉和提高，同時有機會充實到兩委班子中去，不斷改變村黨組織后繼乏人現象。
2、建立健全以需求為導向的教育、培訓機制。一要注重政治素質教育，強化崗位素質培訓。鎮(zhèn)黨委要有計劃地組織村干部的崗位素質培訓，有針對性地進行思想作風教育，在加強理論學習，提高政策水平上下功夫；在貫徹民主集中制、增進團結上下功夫；在改進作風，熱心為群眾辦實事上下功夫。二要注重提高文化素質，開展多渠道的學歷教育。要積極鼓勵村干部參加各類成人教育，全面提高村班子的文化層次和知識的系統性。三是要注重提高其工作能力，強化實用知識培訓和實踐鍛煉。要通過舉辦實用技術培訓班，各類專業(yè)知識培訓班，加強市場經濟知識，管理知識、法律知識和科技實用知識的培訓，切實提高其實際工作能力，特別是領導經濟工作的能力，開闊視野，創(chuàng)造性的開展工作。
3、進一步加強對村班子的管理、監(jiān)督。一是要健全完善村黨組織任期目標責任制。鎮(zhèn)黨委要加強對村班子的考核，考核的實績要與獎懲掛鉤。對完不成目標任務的進行批評教育，問題嚴重的進行誡勉，連續(xù)兩年不稱職的予以調整。二要加強民主集中制建設。建立和落實重大決策支委會集體討論制度和黨員議事會制度；建立和落實兩委議事規(guī)則、村民代表會議制度。三是加強對村書記的民主監(jiān)督。堅持落實好“雙述雙評”制度，要加強對村級財務的審計，堅持村務、財務的定期公開，保證村級財務和群眾往來帳目，基礎設施建設投資等公開到位。采取有效措施，保證各項黨內監(jiān)督制度，村民代表會議制度，各項民主管理制度得到貫徹落實。
4、要努力壯大村級集體經濟。村級集體經濟是社會主義公有制經濟的重要組成部分，是農村黨組織凝聚群眾的物質基礎，也是村級黨組織工作的重要任務。要加強村級項目建設力度，積極創(chuàng)辦農產品深加工龍頭企業(yè)，大力發(fā)展第三產業(yè)，發(fā)展村級集體企業(yè)，壯大村級集體收入。
下莊村黨支部多年來在村黨組織隊伍建設中，不斷的研究和探索，總結了一定的經驗和好的做法，但在實踐中也發(fā)現了一些薄弱環(huán)節(jié)，村黨組織書記隊伍源頭不足，后繼乏人；教育培訓工作還不到位；部分村集體經濟實力還很薄弱；這些問題將制約著我村經濟及各項事業(yè)的發(fā)展，在今后的工作中要不斷的總結經驗，摸索成熟的做法，鞏固社會和諧穩(wěn)定，農民安居樂業(yè)環(huán)境，推動全村經濟又好又快發(fā)展。
年終工作總結安排篇七
主要工作：
一、切實組織清理行政審批事項，優(yōu)化民營經濟發(fā)展環(huán)境。
二、規(guī)范行政執(zhí)法人員法律知識培訓考試工作。
年初，根據盛市對行政執(zhí)法人員加強教育、監(jiān)督、管理的要求，明確了縣府主要領導親自抓，縣人事、法制部門具體辦理的領導、辦事機構，強化了對執(zhí)法人員的培訓工作，每次培訓后，要逗硬考試，考試不合格者不得上崗執(zhí)法。將培訓工作納入進一步完善執(zhí)法責任制，全面推進依法行政的重要議事日程，作為本年度工作實施目標管理的內容，年終將對縣府部門落實執(zhí)行情況逗硬考核獎懲。9月，結合省政府《關于加強行政執(zhí)法隊伍教育管理工作的通知》精神，縣政府將加強行政執(zhí)法隊伍教育管理與開展干部作風整頓工作及開展發(fā)展民營經濟、解放思想大討論并舉。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣直各部門根據自身工作實際，認真組織，抓好落實，務必抓出成效，并責成_具體負責。通過此項工作的開展，縣交通、農業(yè)、工商、水利等部門狠抓隊伍“三個觀念”教育，建立健全“五項制度”，嚴格執(zhí)行行政執(zhí)法“十不準”等規(guī)定，行政執(zhí)法人員素質得到進一步提高，樹立了良好的行政執(zhí)法形象。在上級部門的指導下，一年來，我縣對安全生產監(jiān)督、勞動、建設、交通、煙草專賣、農業(yè)、旅游、藥監(jiān)、衛(wèi)生、畜牧、經貿等部門執(zhí)法人員進行了培訓、考試，達600余人次，切實做到了行政執(zhí)法人員培訓、考試合格，方可持證上崗執(zhí)法。同時，結合部門領導換屆等工作，組織參與了各部門黨政領導參加的依法行政法制講座，民營經濟大討論考試，全縣科職領導法制知識培訓考試。
三、加強規(guī)范性文件審查，認真執(zhí)行規(guī)范性文件備案制度。
縣政府_在規(guī)范性文件及政策性文件審核中，以_理論和三個代表重要思想為指導，堅持了“政令統一，法制統一”的原則，嚴把法律、政策關，與相關部門協商處理有關事宜，做到了規(guī)范性文件出臺必須先審核，再簽發(fā)，后公布。如[#]縣勞動力市場管理規(guī)定、[#]縣救助特殊低保對象工作實施細則、油菜籽收購秩序通告、縣城煙花爆竹燃放管理規(guī)定、縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶安全管理職責規(guī)定，縣聚集人才激勵人才暫行辦法、人才開發(fā)基金管理暫行辦法、加強沱牌飲用水源保護管理的通告等。其中，對縣規(guī)劃管理辦法、縣殯葬管理實施辦法中涉及的部分條款與現行法律、法規(guī)的規(guī)定相抵觸或超法律規(guī)定設立的內容，如縣規(guī)劃管理辦法中對城市規(guī)劃許可，給排水許可的規(guī)定，縣殯葬管理實施辦法中對收取改葬保證金的規(guī)定等，縣_及時對縣規(guī)劃管理辦法部分條款的內容與縣規(guī)劃部門協商，認為目前的條件暫不具備，應予緩發(fā)；對縣殯葬管理實施辦法中設立的收取改葬保證金的規(guī)定因不符合法律規(guī)定，提出應不予簽發(fā)，均得到了縣府領導的同意。通過法律審查，對[#]縣勞動力市場管理規(guī)定提出了暫不制定發(fā)布的建議，對其他規(guī)范性文件之制發(fā)也作出了審核意見并進行了備案登記，為縣府領導決策及時、準確提供了法律意見。同時，縣_對盛市發(fā)送的規(guī)范性文件征求意見稿，也認真組織相關部門調研，提出修改意見，并及時上報。一年來，共審核政策性文件、規(guī)范性文件等共20余件。
四、認真開展行政復議和行政應訴活動，保護當事人的合法權益不受侵害。
年終工作總結安排篇八
一到年末，工作就繁忙起來，因為要在放假之前把工作都做完，下面是年終工作總結安排，僅供參考。
公司各部門:
xx年，各部門圍繞年初制定的目標任務，認真扎實開展各項工作，取得了較好的成績。
為了回顧工作，總結成績，提煉經驗、改進不足，盡早謀劃明年工作，經公司決定，請各部門、領導、中層、職工對xx年工作進行全面認真總結，現將有關事項通知如下:
一、上報時間:于xx年12月26日前上報辦公室。
二、總結內容:
1、部門總結:各部門要圍繞年初制定的目標任務，對一年來的工作進行總結，重點體現部門工作特點、工作取得的主要成績、經驗以及存在的問題和2012年工作思路。
2 、個人總結:個人圍繞自己的崗位職責，就一年來的思想觀念、學習、工作表現、工作任務完成情況及存在的問題、改進措施和明年的工作思路等方面來寫。
三、幾點要求:
1、這是年終考核的一項主要內容，總結材料要全面、實在、內容詳實，要體現工作的亮點和特色。
2、各部門負責人要認真做好工作總結的指導、檢查和把關工作，主管領導做好審核工作。
各分支機構:
為了更好地總結經驗，找準不足，以利明年工作的開展，總公司要求各分支機構，認真搞好xx年的工作總結，現就有關問題通知如下:
一、工作總結的主要內容
(一)、主要工作
1、認真總結經營管理的主要經驗、做法、體會等;
3、xx年以前已簽合同的.完成情況(項目進度、收費情況等);
5、組織結構、部門設置及人員、培訓、注冊等情況;
6、財務收支、管理情況。
(二)、目前存在的問題及應吸取的經驗、教訓
(三)、明年的打算、建議
二、幾點要求
1、各分支機構領導要高度重視，
2、總結要祥實，數據要準確;
3、紙質文件一律用a4紙打印裝訂成冊，郵寄到總公司管理部。
同時，全部書面資料要通過郵件報送電子版。
報電子版時需標明主題:“xx分公司xx年工作總結” ;
3、所有資料請于xx年12月15日前上報集團公司管理部。
郵 編:100005
信 箱:xxxxx@
特此通知
一年來，我辦緊緊圍繞經濟發(fā)展總體目標、線上的考核目標和年初工業(yè)經濟工作會議的部署，分管領導、辦公室全體成員在金融海嘯帶來的地球經濟衰退、全鎮(zhèn)工業(yè)各項指標全面下降的艱難時刻，力所能及做好線上各項工作。
我鎮(zhèn)工業(yè)經濟形勢依然嚴峻，大部份企業(yè)進退失據、舉步維艱。
一、今年工業(yè)經濟運行情況
(一)范圍企業(yè)下降趨勢難逆,增長速度全縣排名靠后。
全鎮(zhèn)全年預計實現工業(yè)總產值、銷售產值11億元,同比持平或略有下降;完成外貿出口交貨值6億元，同比持平;實繳稅金3200萬元,同比下降3%左右;實現利潤4500萬元,同比下降了10%。
全鎮(zhèn)范圍企業(yè)預計完成工業(yè)總產值8億元，同比下降9%;實現銷售產值7.8億元,同比下降10%。
范圍以上企業(yè)工業(yè)總產值占全鎮(zhèn)總產值的73%;銷售產值占全鎮(zhèn)的71%;外貿出口交貨值占全鎮(zhèn)的83%;實繳稅金占全鎮(zhèn)的62%;實現利潤占全鎮(zhèn)的58%。
根據以上數據對比可以看出，范圍企業(yè)對我鎮(zhèn)工業(yè)支撐作用明顯。
縣實力型企業(yè)電氣有限公司預計全年能完成工業(yè)總產值3.1億元，同比下降6%;輪業(yè)有限公司預計全年能完成工業(yè)總產值1.1億元，同比下降了17%。
佳何彩印、科強電池、電子等企業(yè)均有不同程度的下降,下降企業(yè)家數可能要達到20家。
(二)科技創(chuàng)新推進緩慢，產業(yè)結構急需優(yōu)化改革。
因土地因素的制約，我鎮(zhèn)在擴大再生產和招商引資方面一直難有起色，造成技改投入連年下滑。
但短期內要形成有一定范圍的市場尚有難度，輪業(yè)有限公司的年產100萬只鋁合金車輪生產線二期項目，進展有所加快，但年內難以形成生產力，威馳游艇制造有限公司的游艇制造項目的建設因種種原因目前處于停頓狀態(tài)。
我們始終把招商引資工作當作為企業(yè)的技改項目增添新鮮血液和企業(yè)發(fā)展過程中的一個不可替代的增長點來看待，一只眼盯牢外資，另一只眼也絕不放過內資。
努力創(chuàng)造條件;在工商登記等過程中，我們將全面落實企業(yè)服務代理制貫穿始終，第一時間為華朗翰辦公設備有限公司辦妥各項手續(xù)。
通過爭取引進外資，讓那些科技含量高的企業(yè)落戶我鎮(zhèn)，為我鎮(zhèn)產業(yè)結構的轉型與優(yōu)化改革積聚能量。
(三)經濟發(fā)展環(huán)境有待改善，服務認識仍需加強。
鎮(zhèn)黨委、政府在落實縣里扶持企業(yè)發(fā)展的一系列政策，加強政府引導、服務、協調，完善涉工項目全程服務長效機制等方面從不含糊。
促成了科強電池有限公司工程技術中心和高新技術企業(yè)的申報成功，爭取到企業(yè)創(chuàng)新資金50萬元;電氣有限公司獲得中國馳名商標稱號;此外，我們還為輪業(yè)、電氣、文具等11家企業(yè)爭取到各項資金和補助共計40.8萬元.
在征集技術難題的過程中，說服企業(yè)克服怕麻煩的思想，共有輪業(yè)、科強電池、電氣、電子四家企業(yè)在網上公布了4個技術難題。
在企業(yè)用地指標緊缺的情況下，鎮(zhèn)領導想方設法、主動爭取用地指標。
會同派出所及有關職能辦公室經常對“三合一”企業(yè)的安全生產工作進行定期不定期地檢查,落實整改措施，并及時組織回頭看。
此外，我們還排除萬難，組織完成了村、企負責人和企業(yè)安全管理員參加安全生產教育培訓復訓，參加人數達創(chuàng)紀錄的77人。
我們還根據上級要求按季建立了安全生產監(jiān)督檢查臺帳，出臺了各項鎮(zhèn)安全生產管理制度。
在全國第二次經濟普查工作中，克服人手短缺困難，獲得上級業(yè)務部門的表揚。
此外，我們還自動加壓，爭取我鎮(zhèn)作為特種設備試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
(四)商貿投資力度還需加大，三產發(fā)展需添新的動力。
全鎮(zhèn)共完成商貿投資額1911萬元，可超額完成上級下達的1800萬元的考核目標，全鎮(zhèn)巳新開小小超市連鎖店、美佳惠服裝店、彬龍美發(fā)店等32家商貿企業(yè)，此外，尚有一批商貿企業(yè)正在主動籌建當中。
在取得成績的同時，我們也應看到存在的地域狹小、人口不多等商貿發(fā)展先天不足的客觀事實，一些大的連鎖超市、加盟店、便利店很難在鎮(zhèn)域內立足，境內僅有的三家超市經營舉步維艱。
經濟滑坡、購買力下降造成三產增長乏力，要完成5990萬元三產增加值考核指標，需花其他鎮(zhèn)鄉(xiāng)幾倍的努力。
因此，我們應抓住灣開發(fā)的大好時機，乘灣開發(fā)的東風，為三產發(fā)展添加新的動力，爭取在商貿發(fā)展方面有一個質的飛躍。
年終工作總結安排篇九
送節(jié)禮等檢查力度，正風肅紀。
堅持開展機關作風建設督查，堅決整治庸懶散等不良風氣，做到督查工作常態(tài)化，對督查情況及時通報，并將督查結果與績效工資掛鉤，今年對違反《效能禁令》的*名鎮(zhèn)機關、社區(qū)干部給予扣除績效工資的處罰。
(四)嚴格落實制度，不斷深化廉政風險防控
認真貫徹落實中央《建立健全懲治和預防腐朽體系2013-2017年工作規(guī)劃》和省、市、區(qū)委及鎮(zhèn)黨委的實施意見，按照任務分工和時間進度，推進懲治和預防腐朽體系建設。
認真落實黨內監(jiān)督各項制度，加強對領導干部特別是主要領導干部行使權力的制約和監(jiān)督。
各村、社區(qū)簽訂《黨風廉政建設目標責任書》，明確責任，制定目標，獎懲兌現。
實行村、社區(qū)和機關部門主要負責人向鎮(zhèn)黨委、政府述廉報告制度。
積極推進黨務、政務和各領域辦事公開，大力推進決策公開、管理公開、服務公開、結果公開。
深化廉政風險防控，堅持橫向延伸與縱向推進相結合，推進廉政風險防控工作延伸到村和社區(qū)，由重點防控向全面防控深化，形成全方位、立體式的預防腐朽工作格局。
(五)嚴肅執(zhí)紀問責，充分發(fā)揮紀律審查效果
堅持把紀律審查作為反腐倡廉標本兼治的一項重要手段。
嚴格審查和處置黨員干部違反黨紀政紀、涉嫌違法的行為，嚴肅查辦村級財務違規(guī)、妨害社會管理秩序、失職瀆職案件，嚴肅查辦發(fā)生在重點領域、關鍵環(huán)節(jié)和群眾身邊的腐朽案件。
注重抓早抓小，對黨員干部身上的問題早發(fā)現、早提醒、早糾正、早查處;對苗頭性、傾向性問題，及時了解核實，及時處理，防止小問題演變成大問題。
今年鎮(zhèn)紀委共受理來信來訪*次，立案查處各類違法違紀案件*件，給予黨紀政紀處分*人。
在查處違紀案件的同時，充分剖析發(fā)案原因，促使發(fā)案單位建章立制、堵塞漏洞，做到“查處一案，教育一片，警示一方”。
二、明年的工作安排
2017年，我們將繼續(xù)強化執(zhí)紀監(jiān)督，持之以恒加強作風建設，加大紀律審查力度，深入推進黨風廉政建設。
一是嚴明黨的紀律。
緊緊圍繞對黨忠誠、履行管黨治黨政治責任、遵守黨的紀律，加強對黨員干部尤其是領導干部的監(jiān)督，堅決糾正無組織、無紀律、有令不行、有禁不止的行為，切實維護黨的團結統一，確保中央和省、市、區(qū)委政令暢通。
嚴格執(zhí)行《中國共產黨廉潔自律準則》和《中國共產黨紀律處分條例》，使黨員干部不碰“紅線”、守住“底線”，做到心有所畏、言有所戒、行有所止。
二是強化主業(yè)主責。
以落實黨風廉政建設“兩個責任”為抓手，完善項目化定責、制度化述責、常態(tài)化督責、科學化考責、剛性化問責的責任落實體系，形成壓力傳遞的責任機制。
細化“兩個責任”清單，厘清責任內容，明確履責邊界。
完善領導干部述廉述職工作機制，堅持村(社區(qū))主要負責同志在村(居)民代表大會上述廉述職，接受民主評議。
堅持“三必談”，落實廉政約談制度。
注重發(fā)揮考核作用，按照簡便易行的原則，科學設計考核評價體系，全面、充分、客觀地評價工作實績。
強化考核結果運用，督促基層黨組織守好主業(yè)、種好“責任田”。
三是強化紀律審查。
繼續(xù)抓好紀律審查，把用權力謀私、與民爭利等損害群眾利益的問題作為工作重點。
對影響群眾利益、群眾反映強烈的突出問題，做到有案必查，違紀必究。
將嚴肅查處黨員干部違反政治紀律、組織紀律的違紀違法行為;
年終工作總結安排篇十
今年以來，在縣委、縣府的正確領導下，我局認真貫徹落實上級有關建設“平安單位”的文件精神，全力抓好機關后勤管理工作，各部門積極響應，相互督促，相互配合，開展安全隱患整治工作，營造良好的工作環(huán)境，有效保障縣級黨政機關工作的正常運轉，較好地完成了各項工作任務。現將有關工作情況作如下總結：
一、組織領導。
今年以來，我局黨組高度重視建設“平安單位”工作，多次召開黨組會議，研究部署了工作計劃和目標任務。按照縣委的統一部署，向各科室、各部門制定了具體的工作內容，落實各項縣委傳達的要求，講成績，重時效，為推進我局建設“平安單位”工作奠定了堅實的組織基礎。
二、主要工作。
(一)加強學習，提高干部職工素質。
加強學習，建設一流的機關干部隊伍，嚴格落實各項學習制度，認真學習貫徹_和_精神，以縣委、縣府提出的建設“平安單位”工作要求為載體，我局深入開展了“爭一流部門、創(chuàng)一流業(yè)績”和“遵紀守法保平安”系列主題教育活動。圍繞主題，抓住靈魂，把握精髓，結合機關事務管理局實際，根據不同層次，精心安排了教育內容，不斷提高干部職工的理論水平和政治素質，推進我局建設“平安單位”工作深入開展。
(二)狠抓管理，保證縣府大院穩(wěn)定。
抓好機關大院安全秩序管理。縣府大院是我縣四套領導班子以及機關工作人員辦公的地點，縣府大院的安全保證就是我縣各項工作能夠順利開展的保證，也是我局各項工作的重中之重。因此，我局制定了《大院安全保衛(wèi)管理制度》，成立以王二狗同志為隊長的保安應急小分隊，并調整了個別綜合素質比較差的保安。嚴格把關非機關工作人員進出大院，對辦事人員進行登記。整頓了車輛停放較亂的現象，規(guī)范了車輛停放的位置。夜間加強對縣委、縣府兩院大樓的巡邏，并增加了巡邏次數，保證縣府大院財產的不受損失，提高了縣府辦公大樓的安全系數，有效保障縣府機關工作的順利開展。
(三)規(guī)范接待工作，服務經濟建設。
接待工作是縣委、縣府全局工作的重要組成部分，是展示xx形象的一個重要窗口，也是一種重要的行政資源。我局黨組從講政治的高度，充分認識做好接待工作的重要意義，切實做到思想上重視，力量上保證，工作上落實，措施上到位。在人員少，任務重的情況下，牢固樹立“為經濟社會發(fā)展服務，為縣委、縣府服務”觀念，始終把握接待工作無小事，接待工作也可以出生產力的思想。不斷提高接待水平，努力在接待“規(guī)范”上下功夫。為使每一位來賓都能感受到我縣賓至如歸的優(yōu)良傳統，我局積極和有關部門以及賓館、飯店通力合作，加強對到訪賓客的安全保衛(wèi)工作，加強對賓館飯店的規(guī)范管理，加強對駕駛員安全行車的管理。讓來賓在我縣能夠吃得放心，住得安心，行得順心，體現縣委、縣府建設“平安單位”的決心和意志。
(四)加強車輛管理，提高服務效益。
車輛管理是我局主要工作組成部分，為了進一步落實“平安單位”建設活動，我局在原有的車輛管理有關規(guī)定基礎上，借鑒其他單位公務用車管理與調度的先進辦法，進一步完善管理制度，規(guī)范了車輛消費行為“三定點”，即定點加油、定點維修、定點保修;“三登記”，即登記行駛公里數、登記油料消耗數量、登記維修費用;“三請示”，即車輛修理先請示、輪胎換新先請示、派車通知先請示。并向每位駕駛員印發(fā)一份交通規(guī)則小冊子，提高駕駛員對安全行車的認識。在實事求是，尊重事實的基礎上，以實際工作情況與勤儉節(jié)約精神的方式相結合，有效地促進了我局的效能建設和“平安單位”建設工作。
(五)樹立服務意識，穩(wěn)定機關“后院”
我局負責縣府機關大院以及機關宿舍的管理，機關宿舍建成時間比較長，結構趨于老化。由于種種客觀原因，現今依然有機關工作人員暫住其中。為了保證縣府機關工作人員不受住房條件影響，我局加派技術人員，加強了對辦公樓、機關宿舍樓的日常管理，及時對上、下水道進行清理和對電路進行維修，同時做好常委樓的衛(wèi)生打掃和有關生活服務，保證了住戶的人身財產安全和生活質量。
三、存在的問題。
(一)投入資金不足。我局曾于多年前購入監(jiān)視設備，對縣府大院進行24小時監(jiān)控，收到了明顯的效果。大院內搗亂、偷竊行為大幅度減少。但隨著現今流動人員的增多，縣府大院環(huán)境的變化，老設備已經不能承受現在的工作量。由于我局資金不足，遲遲不能對監(jiān)控設備進行更新，在安全保衛(wèi)方面存在一些漏洞，給保安的工作帶來了一定的壓力。
(二)大院流動人員比較多，造成管理方面的疏漏。由于縣府大院辦事人員比較多，來往頻率大，人民群眾上訪較多，給維護大院正常辦公秩序帶來了一定的壓力。
(三)縣府宿舍樓經過檢驗被鑒定為危樓。我局曾經多次派人進行翻修，但因為大樓主體已經趨于老化，還是存在著較大的安全隱患。另外，由于各種客觀原因，現今住戶不能及時搬遷出去，給我們的安全管理工作帶來了相當的壓力。
四、下一步打算。
一是要加快縣府保安系統的更新換代，逐步啟用現代化設備來提高工作效率，提高保安人員的綜合素質，保證工作質量。
二是擬定一系列行之有效的措施，切實加強機關后勤保障工作，解決機關工作人員的后顧之憂，使他們能夠全身心地投入工作，建設“平安單位”，推動xx經濟社會又好又快發(fā)展。
在林業(yè)局黨委和城_區(qū)的正確領導和指導下，本中心以平安社區(qū)創(chuàng)建和平安單位創(chuàng)建為基礎，以“發(fā)案少、秩序好、社會穩(wěn)定、群眾滿意”為目標，將平安創(chuàng)建工作作為社會管理綜合治理的重要措施，廣泛開展了一系列的創(chuàng)建活動，為維護社會穩(wěn)定，保障人民群眾安居樂業(yè)，服務改革發(fā)展，全面建設小康社會，構建誠信、平安社區(qū)，創(chuàng)造了一個良好的社會治安環(huán)境和秩序，贏得基層干部群眾的一致好評。
一、領導重視，責任落實。
一是成立了平安創(chuàng)建工作領導小組，由中心主任直接掛帥，負責領導平安創(chuàng)建活動，明確了“一把手負總責，分管領導具體抓”，“誰主管、誰負責”的領導工作責任制，各單位相應組建了平安創(chuàng)建工作領導專班，與此同時，按“橫向到邊，縱向到底”的要求，將社會治安綜合治理的責任目標，層層分解落實到每一個單位和具體責任人，使人人肩上有任務，個個身上有責任，形成了“上下聯動千家創(chuàng)，萬人防范保平安”的平安創(chuàng)建氛圍。
二是將平安創(chuàng)建工作作為社會管理綜合治理的重要內容，納入各級領導的重要議事日程，作為精神文明建設的重要指標進行考核評估，將平安創(chuàng)建工作與社會發(fā)展、經濟建設、精神文明、一起研究，一同布署、一起督查、一樣落實、一塊考核，形成了創(chuàng)建活動的強大合力。
二、目標明確，措施到位。
一是制定了開展創(chuàng)建平安社區(qū)活動實施方案，明確提出了平安創(chuàng)建活動的具體實施目標，平安社區(qū)、平安單位、平安企業(yè)的基本標準。
年終工作總結安排篇十一
調查審計與其他項目的不同之處，就是項目實施對象眾多和不確定性，審計人員面對這些項目時，首先從審計報告限制時間來設定審計現場查處方法，這個很重要，既要完成任務，又要突出重點，體現審計質量，只能把有限的審計力量通過審計方法均衡分配，不常規(guī)的審計項目審查方法不能常規(guī)來做，必須對被審計單位的財務核算內容，業(yè)務數據與財務數據的接口情況以及單位管理流程的覆蓋范圍和管理嚴密性，來設計審計查看方式的效率，其次是面對查處問題，要善于取舍，這要在發(fā)現問題的初步階段，憑審計人員的敏感意識和職業(yè)判斷，在深入問題的方向上，那些止在面上，那些深入，從而為審計報告盈得時間。在報告最后撰寫過程中，分析也是相當重要的一個環(huán)節(jié)，由于取得現場第一手資料較多，如何處理、歸類、切割這些資料成為報告證據，也是審計人員發(fā)揮主觀能動性的衡量標準，我們依照審計目標對證據材料進行截取和嫁接，在相互制約部門或者現象與結果關系上進行“穿針引線”，并用經濟指標及分析指標進行搭配，增強報告的邏輯性和說服力。
審計項目是審計行為的主要工作層面和載體形式，但簡明的單一事項審計如果按照傳統流程會使審計人員付出無效勞動，今年以來，我們在承擔大項目的同時，還承擔了區(qū)政府臨時交辦的任務和其他任務達9項之多，投入了較多的審計工作精力和時間，我們先后完成了農水江塘搶險和水庫搶險核準的審計核查報告；多次核查國際酒店的資產情況及參與政府處置酒店的會議事務；核查出具了省農業(yè)技術推廣基金會區(qū)執(zhí)行部財務狀況審計報告；核查出具了富倫奶牛廠的項目實施情況報告；核查了捐贈資金舉報事項的情況說明；在事務所審計的基礎上核查了中譽集團資產；參與了區(qū)總工會技術協會對所屬部門技術協會的檢查；完成了燃氣公司建設費收支審計。這些審計工作雖不是以審計項目形式來體現，但對于審計專業(yè)同樣也在發(fā)揮著影響和服務作用。
當然由于審計時間緊，還存在著有些項目審計質量不是很高；還有審計內容涉及政策性較多，業(yè)務不能適應的情況。
從今年實施項目的情況看，至少存在以下幾方面的情況：
1．由于民營企業(yè)受國際金融危機的影響，企業(yè)的生存能力在下降，造成政府要求審計鑒定的交辦審計任務明顯增加。
2．上級審計項目的計劃性在逐漸減弱。上級同步項目的中途增加，使計劃變成無計劃性，年初計劃變成審計底線任務。
3．審計項目的組合形式在變化，容量在增大，主要是分裂支項目，多報告、多表格特征明顯。
4．上級安排的不同科室的同步項目有類同之疑。如國際金融危機對中小企業(yè)、對稅收、對房產、對就業(yè)的影響調查，這些項目上級沒有進行資源整合。
這些情況使我們基層審計機關存在審計資源與審計所承擔的任務產生矛盾、使查出同步項目問題的政策性與政府經濟發(fā)展的服務性產生矛盾、使審計單位與被審計單位的交流面及溝通時間及方式也變得復雜。明年的工作打算：
一金融危機還未過去，經濟調控還會加劇企業(yè)生存環(huán)境，明年出現困境的企業(yè)還會增加或繼續(xù)，審計臨時性任務不會減少，加上其他審計社會鑒定性工作，審計可以以審計單一事項的報告形式對外出具，節(jié)約審計時間。
二選擇方案內容，簡明報告形式。上級同步項目數量在增、組合形式在變，訂購的菜單項目內容也越來越豐富，基層審計資源有限，外部審計任務增加，我們可以內部審計方案“瘦身”，現在有的項目方案40頁，實在是婆娘的腳布，我們可以把本地區(qū)相關內容強、政策性強的內容作為重點來審，次要的帶過就可以。審計報告我覺得也可簡明些，詳細的基本數據領導是否在看，事實上基本的東西領導也了解，他們關心的是審計報告反映的問題及處理方式,所以審計要以查處問題為主。
年終工作總結安排篇十二
一年以來，客服部圍繞物業(yè)收費工作，加強了部門內部管理工作，強化了物業(yè)服務水平，增進與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關的糾紛、賠償事件，部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高，業(yè)主滿意率有了顯著提高?，F將本年度工作總結如下。
本年度物業(yè)收費1220000元（截止到20xx年12月15日），收繳率80%，清繳上年度物業(yè)費10000元；處理賠償糾紛42起，達成率100%；協調處理大型物業(yè)保修維修10件，業(yè)主基本滿意；接待業(yè)主上門投訴12件，處理及時率100%；受理日常報修120件，合格率100%；上門面訪700人/次，受理意見、建議200余件。
自加入xx項目客服部后，發(fā)現部門內部管理比較薄弱，主要表現在員工責任心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進一步完善了部門責任制，明確了部門員工的責任及工作標準；加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作責任心。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉變成現在的主動、自愿的工作態(tài)度，從而促進了部門各項工作的開展。
本年度物業(yè)費累計收繳1000000元，收繳率同比去年增長7%（去年物業(yè)費收繳率60%），總體收費水平得到鞏固和進一步提高。歸納起來重點做好了三項收費管理工作，第一，收費形式多樣化，重點加強節(jié)假日上門收費。此前，客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費效率低和業(yè)主交費積極性差的問題，因此，增加了路遇和上門催費方式，并確保每周六、日全部客服員上門收費，通過巡視等時機加強與業(yè)主的溝通、攀談借機催費，從而保證了收費的效率。第二，收費措施服務化，通過增進業(yè)主滿意，促進業(yè)主交費意愿。收費工作是物業(yè)服務水平的體現，物業(yè)服務水平是收費的基礎，因此，服務是提高物業(yè)收費水平的根本。今年，我們將項目成立以來一直未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理，有重點、有步驟的解決了多數問題，利用項目現有資源，不管分內、分外，幫助解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題，相信，業(yè)主會因物業(yè)無微不至的感動服務，逐步提高自愿繳費的積極性。第三，收費工作績效化，通過激勵員工收費積極性提高收費水平。收費工作一直是客服部難度最大的工作，員工收費一直積極性不高，且會附帶條件的加班收費。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯系內外的作用，客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部在做好收費工作的基礎上重點做好了員工服務管理工作，每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務素質。部門樹立了周到、耐心、熱情、細致的服務思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務之中，在服務中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。
6月底，項目接到了二期入住的任務，我部主要負責二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計辦理入住手續(xù)852戶，處理入住期間產生的糾紛31件，各項手續(xù)辦理及時、準確，各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、合同等文件，制訂了周密、詳實的統一說辭，并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間，客服員通過與業(yè)主的接觸，了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經濟狀況，為日后收費及服務工作奠定了基礎。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中，客服員耐心為業(yè)主進行講解、回答業(yè)主提出的疑問，向業(yè)主展示了良好的`客服形象。
客服部的重要職能是聯系管理處內部與業(yè)主等外部工作，通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務。本年度累計協調處理與工程有關的問題92件，與保安有關的問題40件，與保潔服務有關的問題23件，與開發(fā)商有關的問題56件?？头f調工作的重點是問題的跟進和處理策略，在處理問題的過程中，我部做到了有跟進、有反饋、有報告，使每件協調工作得到了很好的解決。
盡管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作，現將本部門存在的問題總結如下。
（一）員工業(yè)務水平和服務素質偏低。
通過部門半年的工作和實踐來看，客服員-業(yè)務水平偏低，服務素質不是很高。主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發(fā)事件的經驗不足，在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
（二）物業(yè)收費績效增長水平不高。
從目前的收費水平來看，同比本市75%的平均水平還有一定差距，主要問題是催費的方式、方法不當、員工的積極性不高、前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及項目總體服務水平偏低，其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。
（三）部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設，目前，員工管理方面、服務規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
20xx年我部重點工作為進一步提高物業(yè)費收費水平，在09年基礎上提高4-7個百分點；部門管理基本實行制度化，員工責任心和服務水平有顯著提高；各項服務工作有序開展，業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
（一）繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質量，業(yè)主滿意率達到85%左右。
（二）進一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率達到80%左右。
（三）加強部門培訓工作，確保客服員業(yè)務水平有顯著提高。
（四）完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。
（五）密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
（六）加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質量。
回顧xx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結一致、齊心協力的去實現部門目標，為公司發(fā)展貢獻一份力量。
1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關，杜絕浪費及不正常的開支。
2、按規(guī)定認真收取營業(yè)款，核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外，余款在每天上午十點以前存入公司指定賬戶，同時與總部出納進行核實。
3、嚴格保證現金的安全，及時收回公司各項收入，防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都會雙重復核，以確保準確無誤開出收據，及時收回現金存入銀行。
4、嚴格執(zhí)行借款手續(xù)，按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結算借款金額，按相關規(guī)定和流程結清前一天的借款，并掌管保險柜、保管有關印章和空白收據及發(fā)票。
5、堅持以財務的規(guī)章制度為準，嚴格審核（憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付），對不符手續(xù)的憑證不付款。
6、根據總部會計提供的依據，確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經費發(fā)放工作。
7、堅持每日進行庫存現金盤點，嚴格保證現金的安全，防止收付差錯及時登記現金和銀行存款日記賬，做到日清月結。每天核對現金日記賬與總賬。
8、配合主管會計做好各種賬務處理，保守公司秘密，每天下班終前向主管會計報送現金日記賬和相關附表的報表。
9、做好憑證、賬簿和有關業(yè)務記錄的保管與移交工作。
1、吸取1x年遺憾與不足及收獲的經驗，來進一步完善自己的工作。
2、嚴格執(zhí)行本職崗位工作制度，發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。
3、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。
4、加強與上級領導溝通，把分內的工作做好。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，我的20xx年將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！
xx年初以來，寧洱縣農藥管理及新農藥試驗、示范、推廣工作，在縣農業(yè)和科學技術局領導下，在省、市植保站的關心、支持、幫助和指導下，在去年以前工作取得較好成績的基礎上，按照上級領導和文件要求，結合我縣實際，及時制定農藥管理工作方案，在嚴格按照工作方案艱辛工作的同時，不斷加強自身隊伍業(yè)務學習，提升整體業(yè)務能力，及時開展農藥經營人員培訓，為持證上崗，合法經營提供了技術政策支撐，加大農藥市場整治，為嚴防假冒偽劣農藥進入我縣，出現坑農害農事件起到了積極作用，利用網絡平臺和下鄉(xiāng)，加強群眾農藥使用技術培訓及相關人員自學，進一步提高了科學合理使用農藥技術水平，促進了我縣農產品優(yōu)質、生態(tài)、高產、高效和安全生產。現將一年來的工作情況總結匯報于下：
去年年底開始，舉辦第二次農藥經營上崗人員技術培訓，對到期（兩年）經營人員和新增人員，共計84名進行了全面系統的相關政策、法律法規(guī)和農藥識別使用技術等方面進行了培訓，經考試達到理想效果（全部合格）并頒發(fā)了上崗經營合格證，對實行合法經營和遏制不合格農藥進入我縣及指導農戶科學合理應用農藥，發(fā)揮了重要作用，加上利用各種農業(yè)方面的相關活動和其它病蟲害防治技術培訓會及引到農戶網絡平臺自學，發(fā)放宣傳農藥科學合理技術資料10000余份和培訓農戶5000余次，大力提升了農戶農藥科學合理使用技術水平，為確保農產品優(yōu)質、生態(tài)、高產、高效和安全生產做出了積極貢獻。
為認真全面細致地做好xx年質量和標簽抽查工作，及時制定了《寧洱縣農業(yè)和科學技術局xx年農藥市場產品質量和標價抽查工作實施方案》，并嚴格按照方案要求，認真全面細致及時地展開農藥產品質量和標簽抽查匯總工作并及時做了上報。共抽取農藥9個（超過品種要求四個）農藥品種，寄省植保站確認，目前尚未知道其質量如何。
（一）加大新技術新農藥試驗、示范、推廣是植保工作的重要內容，更是確保農藥高效低毒、防止病蟲產生抗藥性和農業(yè)環(huán)境安全的核心步驟，我縣自xx年以來，在做好水稻新農藥試示范推廣指導工作的同時，積極做好先正達玉米新農藥回避式化學除草試示范指導工作，在去年以前示范（賽飛、火速、天仙配、懶農樂、半畝田、耕杰）取得較好成績（除草效果在85%-95%之間）的基礎上，今年擴大了該項技術的示范指導力度，在寧洱鎮(zhèn)老鳳寨、老張寨和老廟寨三個點各示范200畝，今年完成600畝，取得較好除草效果，平均除草效果達91、5%。
（二）采用回避式施藥，防治速度慢（較不回避），所以，加大不回避玉米化學除草試驗示范，已作為今年新農藥推廣的一項重要工作。
6月16日上午，昆明支邊興隆商貿有限公司汪宏偉總經理到寧洱傳經送寶，指導寧洱縣植保植檢站玉米（不回避）專業(yè)化機防除草試驗、示范工作。
在昆明支邊興隆商貿有限公司汪宏偉總經理具體技術指導和關心幫助下，寧洱縣植保植檢站在目前玉米苗株1米多高，機防不利情況下，大家仍然振奮精神，堅定信心，克難而上，在寧洱鎮(zhèn)老鳳寨，展開了10畝機防玉米專業(yè)化除草示范，為盡快形成玉米專業(yè)化高效除草打下了堅實基礎。
7月11日上午，我站人員到試驗地查看并測算除草效果情況。經進入玉米地邊地中仔細查看評估后，一致認為，莠去津60毫升﹢硝磺草酮100毫升，兌水15公斤，施藥面積2畝，除草效果達到99、5%，用藥量減少50%，畝用藥油11元，用時30分鐘，比手動噴霧器快10倍以上，如果在玉米30—35公分高時，施藥，則比手動噴霧器快30倍。
（六）增加必要資金投入確保農藥管理和新農藥試驗示范推廣工作持速、健康發(fā)展。
年終工作總結安排篇十三
年初以來，我們深入貫徹落實白城市經貿工作會議精神，緊緊圍繞市委的總體工作部署，繼續(xù)堅持“工業(yè)支撐、項目拉動、多元推進、協調發(fā)展”的總體工作思路，充分利用國家發(fā)展東北老工業(yè)基地政策，全面的開展了工作。上半年，全市規(guī)模以上工業(yè)完成工業(yè)總產值39323萬元，同比增長。完成工業(yè)增加值12549萬元,同比增長17%。產品銷售率達到，同比增長個百分點。獨立核算工業(yè)企業(yè)盈虧相抵實現利潤179萬元，同比增加40萬元。
今年經濟運行工作，堅持經常深入企業(yè)調查研究，對企業(yè)自身難以解決的問題，通過現場辦公的方式，及時予以協調解決，有效地促進了企業(yè)增產增盈。重點企業(yè)吉林省軸承集團有限責任公司大安公司上半年生產軸承289萬套，完成工業(yè)總產值1548萬元，同比增長28%，其中開發(fā)卡轎車軸承24種，完成新產品產值700萬元。軸承集團有限責任公司大安公司形勢好于往年，無論是新產品開發(fā)還是生產規(guī)模都達到了歷史最好水平。明膠有限責任公司生產明膠497噸，完成工業(yè)總產值2616萬元，增長30%。汽車靠背有限責任公司上半年完成工業(yè)總產值788萬元，同比增長。油脂化工廠在去年合資合作、改制的基礎上顯出明顯成效，上半年預計完成產值350萬元，同比增長倍。
一是繼續(xù)加大了工業(yè)扶持力度。落實市級領導和市直部門包保工業(yè)企業(yè)責任制，并成立包保工業(yè)企業(yè)辦公室督促各部門狠抓落實，做到真包實保。安排各包保部門制定具體措施，落實了包保第一責任人，重點解決了包保部門宏觀指導多，深入基層具體指導少的問題，使包保工作落到實處，真正使企業(yè)在幫扶下，健康快速發(fā)展。
二是建立起了經濟運行的應急機制。按照年初白城市經貿工作會議精神，我市經濟運行工作加強了對相關市場和變化趨勢的研究，變事后分析為超前預測，增強了工作的主動性和前瞻性；加強對重點行業(yè)、重點企業(yè)的全局性、傾向性問題的調查研究，確保了經濟運行工作健康、有序開展。
三是積極參加了各項展洽活動。主要是參加了在長春召開的全國食品博覽會，推廣我市優(yōu)勢的資源和我市的食品加工企業(yè)，我市的大發(fā)酒廠無論是企業(yè)的嫩江龍酒還是企業(yè)發(fā)展理念等方面在此次展洽會上客商都給予了充分的肯定。大發(fā)酒廠、白鵝公司、大安市聯誼罐頭廠在此次展會銷售額過7000元以上，為企業(yè)宣傳了自己的品牌，為我市樹立良好的食品工業(yè)企業(yè)形象。
上半年經濟運行工作隨說完成了年初制定的計劃任務但還不同程度的存在一些問題主要表現在以下幾方面：
一是部分骨干處于停產狀態(tài)。石油機械股份有限公司自去年下半年長春華遠集團撤出后一直處于停產狀態(tài)，該企業(yè)的停產，直接影響我市上半年產值下降xx萬元，如果全年不能重新啟動生產，將影響我市工業(yè)總產值下降4500萬元。
二是企業(yè)原材料比去年價格上升明顯。吉林軸承集團有限責任公司大安分公司所需原材料鋼板、鋼絲、圓鋼上漲幅度很大，鋼板去年每噸4800元，今年上漲到5700元，鋼絲去年每噸7200元，今年初上漲到9200元，圓鋼去年初每噸3800元今年上漲到了4700萬元，據了解制造軸承所需的其它原料價格也有不同程度的增長，這些直接使企業(yè)在購進原材料上與去年相比就增加成本400萬元左右。汽車靠背有限責任公司，制作汽車靠背芯的原材料天然乳膠去年價格每噸是8000元左右，今年每噸價格與去年價格相比上漲了3000元，至使今年企業(yè)在原材料購進成本比去年增加160萬元。
三是市場不利因素增多。汽車配套企業(yè)競爭激烈，我市的汽車靠背有限責任公司產品降價14%以上，全年預計影響利潤50萬元，省軸承集團大安分公司產品降價5%以上，全年預計影響利潤200萬元。
按照年初經濟工作會議確立的全力打好改革攻堅戰(zhàn)的要求，堅持積極穩(wěn)妥，務求實效的原則，突出抓了三項工作。
一是集中力量抓重點企業(yè)改制。把石油機械股份有限公司的改制工作作為重點力求在改革與招商結合上實現突破。上年年在有意向購買石油機械股份有限公司的幾位客商中，我們確定了雙鴨山市振興煤礦的老板作為購買石油機械股份有限公司主要招商對象，經多次洽談和到企業(yè)實際考察，初步意定出售標的2500萬元，由對方買斷企業(yè)產權，購買資金全部用于解決陳欠工資、集資款、欠交社保養(yǎng)老金、職工經濟補償金等。但由于對方資遲遲沒有到位，目前正在尋求投資伙伴。
二是集中時間抓破產工作，為“雙退”打基矗將企業(yè)的破產工作從申報、審批、評估、清算到財產分配都集中時間，集中人力，抓緊抓實，并經常調度。目前石油機械廠、液壓件廠、石油鉆采廠、大發(fā)酒廠、石油配件廠五戶企業(yè)已進入破產程序。石油配件廠、大安酒廠破產己終結，剩余兩戶企業(yè)爭取8月份完成破產工作。
三是積極組織搞好宣傳，公開出售一批企業(yè)。4月份通過大安電視臺、白城日報向社會公開發(fā)布7戶企業(yè)出售公告，并對投標者做大企業(yè)的能力、經濟實力、誠信度、對職工負責的態(tài)度、產品研制與市場開發(fā)的能力等方面提出了具體要求。
年初將我市工業(yè)項目落實到經貿局、工業(yè)控股公司、項目辦等并落實到專人，跟蹤不放。截至到目前，己取得了不同程度的進展。
一是技術改造投資完成情況。上半年，己開工建設項目11項，項目總投資77374萬元，當年計劃投資13000萬元，現己完成投資6150萬元，占白城市下達指標1200萬元的，比上年同期凈增700萬元，同比增長8%。
二是重點技術改造項目完成情況。我市確定6個重點開工項目，到目前，有5個重點項目開工建設，開工率達到83%。大安市汽車靠背有限責任公司在市委、市政府的幫助下成功的與武漢云鶴集團洽談簽約了生產汽車靠背座椅總成項目，目前企業(yè)己完成擴建廠房和安裝設備等工作，現己全面投入生產，第一批產品己經供貨。吉祥米業(yè)項目。我市的開發(fā)區(qū)糧庫同黑龍江吉祥米業(yè)有限責任公司合資合作，創(chuàng)辦了大安吉祥米業(yè)有限責任公司。黑龍江吉祥米業(yè)有限責任公司總投資1500萬元，新建一條加工水稻4萬噸精制大米生產線，生產線土建工程，生產設備安裝己經完成。該項目建成后，將成為省內最大、最先進的大米及其副產品加工基地。預計年產值可達10000萬元，預計利潤可達1374萬元，目前企業(yè)己試車。明膠有限責任公司第三次擴產改造項目。明膠現正爭取國家老工業(yè)基地政策扶持。頁巖油深加工項目。該項目總投資1800萬元，目前正在建設廠房。
三是新產品開發(fā)情況。上半年完成新產品開發(fā)21種，占年計劃的60%；完成新產品產值5106萬元，占年計劃51%；完成新產品利稅507萬元，占年計劃51%。
為了確保完成全年各項經濟指標和任務，下半年要緊緊圍繞企業(yè)生產經營，重點抓好以下幾項工作：
全市規(guī)模以上工業(yè)總產值白城市下達年計劃為68000萬元，同比增長，我市計劃完成77000萬元，增長;工業(yè)增加值我市計劃為24000萬元，同比增長，產品銷售率計劃為97%，比上年增長個百分點獨立核算工業(yè)利潤計劃為650萬元，同比增長?？沙~完成白城市下達的各項經濟指標計劃。
一是加強工業(yè)生產指揮調度。下半年，要加強工業(yè)生產的指揮調度，搞好工業(yè)經濟運行的超前預測和分析，要發(fā)揮各工業(yè)主管部門的綜合、協調作用，明確任務，落實責任，深入工業(yè)企業(yè)調查研究，掌握運行態(tài)勢，出現問題及時調整處理。
二是抓好生產企業(yè)的正常運營。下半年要對重點生產企業(yè)和有發(fā)展?jié)摿Φ纳a企業(yè)搞好協調服務，解決難題，解決困難，確保這些企業(yè)生產經營正常運行，重點抓好軸承集團有限責任公司大安分公司、汽車靠背有限責任公司、明膠有限責任公司、油脂化工廠、恒泰橡膠制品有限公司、東興鍋爐制造有限公司、石油機械制造廠、稀土永磁電機廠、石油鉆采機械廠及制衣有限責任公司等服裝加工企業(yè)和宏達葵花仁加工廠、春光玻璃工藝有限責任公司、金田玻璃儀器廠、安大牧業(yè)等新興民營加工企業(yè)。軸承集團有限責任公司大安分公司全年要生產軸承400萬套，實現產值3000萬元，實現稅金300萬元以上，力爭達到歷史最好水平。汽車靠背有限責任公司要實現全年1600萬元工業(yè)總產值目標，新增稅金50萬元，創(chuàng)歷史最好水平。明膠有限責任公司全年要生產明膠1300噸,實現4500萬元的工業(yè)總產值計劃，預計實現稅金200萬元，油脂化工廠要實現工業(yè)總產值800萬元，預計新增稅金50萬元。
上述這些企業(yè)，大部分都不同程度地存在著生產流動資金短缺問題，制約了生產的正常運行，影響了生產負荷率。去年。市財政投入了50萬元資金，成立了白城市中小企業(yè)信用擔保公司大安辦事處，但由于工商銀行方面的原因，至今沒有發(fā)揮作用，下半年，要研究解決這一問題。
三是抓好重點停產企業(yè)的復產工作。石油機械股份有限公司、液壓件廠、橡膠廠等企業(yè)，資產規(guī)模較大，目前都己破產。這些企業(yè)的啟動對我市工業(yè)經濟穩(wěn)步發(fā)展起著重要作用。下半年，要加大招商引資、產權制度改革等措施，力爭早日啟動生產。
國有工業(yè)企業(yè)改制關系重大，因此無論我們面前困難多大都要加以解決。我們下半年要積極做好四項工作。
1、加快破產終結速度。由各清算組牽頭單位具體負責，對石油機械有限公司、石油鉆采廠、大發(fā)酒廠等破產未終結的企業(yè)要主動與法院配合，按法律規(guī)定程序，做好個別債權人的思想工作，采取有效措施，完善破產相關手續(xù)，加緊運作，力爭在8月中旬前完成全部破產終結工作。
2、全力解決難點問題。積極挖掘節(jié)支潛力，要通過企業(yè)流動資產變現、職工集資款緩付、欠社保統籌款緩交等辦法，解決石油機械股份有限公司支付工商行資產殘值變現資金來源不足問題。
3、按規(guī)定規(guī)范運作。召開職工大會，實行職工民主表決。企業(yè)改制工作要認真貫徹_(關于規(guī)范國有企業(yè)改制工作意見)的規(guī)定，要廣泛聽取職工意見，加大政策宣傳，對改制方案在充分討論基礎上進行職工民主表決，形成大會決議，按規(guī)范程序運作。
xx年是項目工作的關鍵年，是國家扶持東北老工業(yè)基地的重要一年，按照年初工作部署，適應新的形勢，進一步統一思想，增強抓好項目的責任感和使命感。為完成全年目標下一步，要繼續(xù)堅持以大項目為支撐，牢固樹立抓大項目意識，樹立以項目促增量，以增量擴總量，以總量促發(fā)展的工作指導思想，重點要抓好以下幾項工作：
續(xù)建項目重點抓好明膠深加工項目建設工作。明膠深加工項目總投資6000萬元其中專項貸款4000萬元，要積極爭取金融部門貸款資金完全到位，確保年計劃目標的實現，盡快付諸投產，將其培育成為我市工業(yè)一個新的經濟增長點。
主要抓好大安市億龍葵花仁有限公司、巨龍葵花仁有限公司、廣濤葵花仁有限公司葵花仁、吉祥米業(yè)等項目的生產工作，其中大安市億龍葵花仁有限公司以獲得外貿出口權，今年我市的果仁加工項目和米業(yè)深加工項目產值到年底預計可實現億元。
重點抓好大安市太陽玻璃微珠廠的玻璃微珠項目。企業(yè)是今年四月開功建設，廠區(qū)占地面積5000平方米，是利用天燃氣生產玻璃微珠，項目總投資270萬元。該產品屬高附加值產品，項目可在9月下旬建成投產，投產后年產量可達3000噸，可實現產值6000萬元，上繳稅金600萬元。吉林省廣益糧食飼料有限責任公司2萬噸米業(yè)深加工、飼料廠和600萬條編織袋廠項目，這戶企業(yè)總投資8180萬元，現己建成糧食儲備庫，正在建設年產600萬元條的編織袋廠和飼料加工廠。項目全部建設投產后，年產值可超億元。頁巖油深加工項目計劃9月中旬投產，如投產后年預計實現產值xx萬元。
主要集中精力抓好老工業(yè)基地項目對上申報工作。加大項目包裝力度，利用好國家振興東北老工業(yè)基地的政策，設計、選報幾個技改項目，爭取國家支持。從現有企業(yè)實際出發(fā)，采取捆綁式方法，把項目做細、做實、做大、做精，提高項目質量。加大項目推介力度。強化項目宣傳，進京跑省，多方協調，力爭使我市更多的項目列入國家計劃。另外抓好吉林省廣益糧食飼料有限責任公司的加工乙醇汽油項目申報工作，使其能夠在我市建成投產。
按照年初經濟工作會議提出的打好項目攻堅戰(zhàn)的要求，力爭建設3個投資千萬以上工業(yè)項目，同時在現有基礎上使工業(yè)儲備項目達到100個，努力在工業(yè)總量擴張上實現突破。要組織專門力量，通過內查外調等多渠道，搞好新項目的前期認證和可行性研究、立項等工作，充實項目庫，搞好項目儲備，重點圍繞食品、服裝、羽絨加工、汽車零部件、新型建材、農副產品深加工、節(jié)能環(huán)保等領域上項目，對于一些好的項目要完成可研報告，并根據項目大小和分級加大項目前期論證的資金投放，有的項目可研報告要委托研究院、設計院等有資質的單位進行。
總之下一步要按照年初的總體工作安排，在上半年完成的基礎上查找不足，研究對策，加快進度，企業(yè)改革要力爭有突破，基本完成改革任務，為明年調整工作思路，轉變政府職能，搞好協調服務打好基礎。
年終工作總結安排篇十四
2022年度工作在陽光家園全體員工的忙碌中匆匆而過，甚至來不及等我們回首一眸。xx年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關鍵的一年。年前，公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設法經營創(chuàng)收，千方百計服務客戶，適時參與市場竟爭”的經營理念，使管理處認識到了在市場經濟體制下竟爭的殘酷性。陽光家園是集團公司開發(fā)較早的一個樓盤，各類公共設備設施已處于老化階段，有些老化的設施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度，同時也增加了各項日常維修費用的支出。為了使陽光家園管理處能緊跟公司步伐，并承受市場經濟竟爭機制的洗禮。xx年初，家園管理處制訂了“管理有序，服務規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益”的工作目標，管理處全體員工認真遵循這一原則，同心協力、開拓進取，積極尋找新的利潤增長點，全方位展開各種有償服務，xx年工作在全體員工的不懈努力下，諸方面工作均取得了突破性和實質性進展，為管理處xx年工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎，創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結經驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促進xx年工作再上一個新臺階，現將xx年工作總結如下：
一、積極開展各項經營活動，提高經濟效益。
陽光家園管理處在xx年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤，創(chuàng)造出一份來之不易的經濟利潤。xx年工作全面展開之后，管理處為了尋求更大的利潤增長點，召集全體員工在公司目標和經營思路的框架下進行分析，集思廣義，根據陽光家園小區(qū)實際情況，制訂出適合自身發(fā)展的經營項目。
陽光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經營服務活動。如“家政清潔服務；小孩接送；房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目，家園全體員工共9人，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經營活動，管理處全體員工不計得失，利用休息時間來展開各項有償服務。
做家政清潔，保潔做不過來，保安人員去協助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協助，在xx年元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤，在保證小區(qū)正常工作的前提下，一天接4家家政清潔服務，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。
一份耕耘一份收獲，截止10月未，家園管理處就有償服務這一項已產生10028元的利潤，給公司創(chuàng)造出一定的經濟價值。
二、以高效、優(yōu)質的服務贏得新的利潤增長點。
陽光家園是集團公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合，已經形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認可，但由于小區(qū)面積不大，收費低下，造成物業(yè)管理經費不足，無法保證物業(yè)管理的正常運作。根據這一狀況，管理處在xx年度工作中調整工作思路，在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下，利用現有資源，贏得新的利潤增長點，通過新增點來彌補由于管理面積小而產生的虧損；另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務模式，只要求品牌不看中利潤。xx年公司整體思路做了調整，作為陽光家園管理處，即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn)，又要創(chuàng)造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現有的管理服務模式進行創(chuàng)新，以服務帶動管理費用的上調，使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務，便于管理處對費用適時進行調整。
管理處在xx年上半年工作即將結束時，對陽光家園物業(yè)管理服務費用進行了上調，在原來的基礎上漲浮達到每平方米元。在這種情況下，就要求我們以更加優(yōu)質的服務來贏得業(yè)主對漲費的認可，管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后，終于在7月份將物業(yè)管理服務費漲到國家標準范圍內的最高標準，使管理處產生一項新的經濟增長點。
三、開源節(jié)流，降低成本，提高效益。
1、加強各項費用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進行，必須做好物業(yè)管理各項費用控制，并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本。
今年管理處全體員工，繼承發(fā)揚xx年的優(yōu)良傳統，時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴格控制各項管理費用的支出，使各項費用支出降低到最低限度。截止11月未費用支出比同期支出節(jié)約28243元。
通過管理處全體員工的汗水澆灌，陽光家園上半年的工作扎實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到124%，已產生利潤56336元，xx年工作怎么來開展，是否能保持這個良好發(fā)展勢頭呢？下面我就陽光家園管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述。
一、鞏固xx年新增的利潤增長點。
xx年，家園管理處對物業(yè)管理費和垃圾清運費進行了上調，xx年管理處的工作重點將放在物業(yè)管理費的收繳和解釋工作上。
二、進一步尋求新的經營項目，突破常規(guī)，對外發(fā)展，輻射周邊區(qū)域。
xx年工作的實踐證明，展開多種經營思路是行之有效的，xx年工作中，陽光家園將在現有基礎上更加放開手腳，對各項經營活動突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內，將對外橫向發(fā)展。利用現有資源創(chuàng)造處每一份利潤。
三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展。
人能創(chuàng)造一切，家園管理處在xx年工作中將加強管理，提升員工的綜合素質和凝聚力，以人為本來展開各項工作，使管理處全體人員在管理服務工作過程中走向積極主動的方向。
一份汗水一份收獲，陽光家園管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意，在xx年工作中我們雖然取得了一定的成績但xx年工作還不能松懈。我們相信陽光家園管理處在公司各級領導的正確帶領下，將在xx年工作中譜寫出新的篇章。
年終工作總結安排篇十五
我局開展學習實踐科學發(fā)展觀活動以來，緊緊圍繞“發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢，加快統籌城鄉(xiāng)發(fā)展，建設富裕、文明、和諧新花園”主題，嚴格按照學習活動要求，不斷創(chuàng)新學習載體，認真開展“五個一”活動，現將活動情況總結如下：
一、精心策劃、認真組織。
按照“五個一”活動要求，結合我局和我區(qū)實際情況，精心策劃了環(huán)保局的“五個一”活動。
2、自查自糾活動。對照科學發(fā)展觀的“堅持以人為本，全面、協調、可持續(xù)的發(fā)展觀”實質內涵，對照科學發(fā)展觀的具體要求，對照區(qū)委對廣大干部在學習實踐中的要求，對照黨員干部廉潔自律的要求，查找不足，查找差距，增強了樹立科學發(fā)展觀的牢固意識，為我區(qū)環(huán)保事業(yè)的長遠發(fā)展打下良好的基礎。
3、機關干部下訪活動。該項活動開展以來，我局領導高度重視，精心謀劃，成立了幾個小組--水源地保護檢查組，信訪事件調查組，拆遷事宜工作組，執(zhí)法人員下到第一線，走訪群眾，傾聽群眾的聲音，特別是“拆遷”工作是我區(qū)當前工作的重中之重。因此，環(huán)保局局長康少軍、副局長李貴兵、辦公室主任芮永紅、監(jiān)察隊副隊長劉小虎等到負責拆遷的住戶家中做工作20余次，聽取住戶意見，向區(qū)拆遷辦領導匯報，相互協調，經常忙到晚上10點以后，真正做到了“不怕跑斷腿、不怕磨破嘴”，終于按照區(qū)里要求，于5月20日使住戶簽訂了拆遷協議。
4、先進事跡報告會。局長康少軍通過介紹我省環(huán)保系統中的先進人物和事跡，希望全體干部職工以先進典型為榜樣，認真學習他們忠誠環(huán)保事業(yè)，一心為民辦實事的高貴品質，學習他們腳踏實地，埋頭苦干的工作作風，學習他們甘于平凡無私奉獻的精神，牢記黨和人民賦予民政人的神圣使命和職責，積極投身科學發(fā)展觀集中教育活動，堅持“以民為本，科學環(huán)保，構建和諧”的基本理念，爭當時代先鋒，為我區(qū)環(huán)保事業(yè)美好的明天做出新貢獻。
5、集中征求意見建議。該活動開展以來，我局設立了征求意見箱、公開了監(jiān)督電話、電子郵箱、以及向區(qū)機關單位、企業(yè)、基層群眾發(fā)放征求意見函50份，收回45份，經梳理歸納各類建議和意見共6條。通過自己找、相互點、部門提、上級幫的辦法，多方面廣泛征求到本單位人員和相關部門及各級領導的意見，虛心聽取和接受，并在以后的工作中及時加以改進。
二、狠抓落實，注重實效。
在開展“五個一”實踐活動中，我們主要采取以下幾項措施抓實踐活動的落實：一是充分發(fā)揮黨員領導干部的先鋒模范作用，凡是要求黨員做到的，黨員領導干部首先要先做到做好；二是每項活動都有主要黨員領導干部具體負責，要求活動前有策劃，活動中有督察，活動后總結；三是結合我局和上級主要工作開展實踐活動，例如開展水源地保護、環(huán)境信訪大排查活動、動員拆遷活動等；四是將“五個一”實踐活動與日常學習和工作結合起來，以活動促學習，以活動促工作，同時發(fā)揮同學互幫互學作用，較好地促進了機關作風的好轉。
三、認真總結，不斷發(fā)揚活動精神。
活動結束后，認真做好總結?！拔鍌€一”活動取得了一定成效，積累了一些經驗，但也還存在一些不足，需在今后的工作中切實加以改進，以便取得新的成效。
年終工作總結安排篇十六
在市里有關單位下發(fā)《關于開展“五個一”活動方案》文件后，科技教育界的負責人和各位委員認真學習領會，半年多的時間中，我們帶領本行業(yè)的優(yōu)秀青年，為家鄉(xiāng)建設提建議、做實事，充分展示了青聯人的風采。
一、高度重視積極參與。
“五個一”活動方案通過后，我界常委在委員中傳達了_____秘書長和_____主席的講話精神，帶領本界委員認真學習了“五個一”活動方案，大家在一起經過研討，形成了“帶領青年、立足行業(yè)，帶動全體、觸動全局”的工作思路，委員們的參與熱情高漲，紛紛表示要帶領本行業(yè)青年在“五個一”活動中為家鄉(xiāng)建設獻計出力。
二、把“五個一”活動落實在實際工作中。
1、建議反映民意。
我界青年在日常工作中注意本行業(yè)中群眾最關心的問題，有的問題直接反映給主管領導，有的通過信件、電子郵件等方式反映給主管部門，委員們還通過本單位的各級人大代表、政協委員，以議案的方式反映給有關部門。在教育系統中，企業(yè)剝離社會后，企業(yè)學校面臨的最大問題就是危房改造，這是關系到師生安全的大問題，是企業(yè)學校家長學生十分關心的大事，我界委員在這項工作中，不但通過各種渠道積極反映各校情況，向上積極爭取資金，還帶領青年主動維護校舍、校園的安全，政府連續(xù)投入幾百萬元，實現了危房全部改造。在電業(yè)系統中，我界委員了解到群眾繳費難的情況，積極向上提建議，利用各種渠道方便群眾繳費，即方便了群眾也節(jié)省了人力。在建設系統中，我界委員了解到群眾最不放心的就是住宅質量問題，委員們積極反映，為此，建設局出臺了“三措并舉抓住宅工程質量”的文件，提出住宅驗收要分戶，工程竣工需公示，質量責任需掛牌的三大舉措，保護了消費者的權益，促進了社會的和諧發(fā)展。
2、項目推進經濟。
招商引資是一個城市發(fā)展的大事，我界委員一直把引進項目作為一件大事去抓，教育局充分利用調到外地工作的老同志，已畢業(yè)的學生，提供招商信息、引進項目，今年超額完成6000多萬元的招商任務，同時還為投資我市的外地人士子女入學提供方便條件。建設局也引入外地資金到我市進行建設。在項目建設中，鶴礦集團項目建設工作尤為突出。其中六大項目總投資達17億多元，獲得國家各類資金8795萬元的支持。
3、實事解決問題。
我界委員充分利用自身的優(yōu)勢，在本行業(yè)中為群眾辦實事，解決群眾的難題。教育系統的委員主動到邊遠學校進行輪教，教育局每年都有30多人到鄉(xiāng)鎮(zhèn)支教，實現了教育資源的合理流動，得到了老百姓的認可。教育系統的委員還在扶助貧困學生的工作中起帶頭作用，他們長年堅持在“手拉手”活動中幫助貧困學生。了解到社區(qū)的實際困難，我界委員積極幫助解決，自己解決不了的，及時向上級反映，他們幫助社區(qū)解決辦公桌椅、電腦等物品，并與社區(qū)的貧困戶結成幫扶對子，隨時幫助解決問題。
三、用“五個一”活動推進青年成長。
年終工作總結安排篇十七
20xx年以來，圍繞省、市、區(qū)全會及區(qū)人代會、區(qū)四大班子領導現場辦公會等重要會議精神，xx街道以“產業(yè)強基、治理筑魂”為主線，聚力打造中心城區(qū)“典范區(qū)”。今年1-5月，完成固定資產投資億元，其中工業(yè)投資億元，農業(yè)投資億元，服務業(yè)固定資產投資億元，地方稅收完成億元;1-4月完成利用內資億元，限上企業(yè)零售額增長。
(一)聚焦電子信息產業(yè)功能區(qū)建設，推動新經濟發(fā)展。
持續(xù)推動產業(yè)發(fā)展。推進工業(yè)設計特色街區(qū)(百維基地)建設，2500平米承接空間已經成型，引進藍構、火星視覺等企業(yè)10個，跟蹤項目1個;加緊對接深圳浪尖集團，擬選址金土社區(qū)合作建設工業(yè)設計眾創(chuàng)及公共技術平臺優(yōu)化產業(yè)結構。督促推動龍城國際購物公園等大型城市綜合體以及天立學校、中達汽貿等一批城市功能和現代服務業(yè)項目建設，努力營造高品質生活場景。扎實開展經濟普查。完成企業(yè)登記840家，個體經營戶抽樣調查263家，全面調查了解轄區(qū)內產業(yè)布局，進一步夯實統計基礎，為優(yōu)化經濟結構打下基礎。
(二)聚焦鄉(xiāng)村振興示范區(qū)建設，推動“三農”發(fā)展。
加快推進農商文旅項目建設。打造陌上花開、多利農莊沿宋漢路區(qū)域的現代農業(yè)示范片，已形成精品示范環(huán)線初步設計方案。陌上花開項目，已完成項目一期拆遷工作，新增供地143畝，完成陌上﹒安珀酒店大堂古建筑搭建、音樂公園造型主體、水晶茶島鋼架主體建設，油子河邊露營區(qū)域建設進入尾聲，啟動二期安置房建設。多利農莊項目，完成項目98%拆遷工作，新增供地畝，啟動統規(guī)自建房建設，多利桃花源酒店啟動運營，加快推進家庭經營性農莊二期一批次主體結構建設。加快推進高端裝備應用示范。融合西華大學農機專業(yè)優(yōu)勢和吉峰農機行業(yè)優(yōu)勢，推進建設全省現代農業(yè)高端裝備示范園區(qū)，全面融入“_來xx”紅色文化元素，著力打造新的農業(yè)示范亮點。加快推進農民增收致富。孵化培育2個家庭農場和農民專業(yè)合作社，大力發(fā)展定單農業(yè)，白云村通過村企合作，共解決當地農民就業(yè)近100人，預計今后每年村集體經濟可增收20余萬元，積極爭創(chuàng)省級鄉(xiāng)村振興明星示范村。
(三)聚焦美麗宜居公園城市建設，提升城市品質。
著力改善城市配套。持續(xù)推進高店小學等19個政府投資類項目建設，抓好紅興巷等6條背街小巷整治，開通28條非現執(zhí)法街道，啟動實施金藍灣廣場等公園綠地建設，協助推進xx支渠、油子河綠道建設，加快城市配套建設著力改善公共服務。以國際化社區(qū)建設為標準，結合各社區(qū)特點打造公共空間,合興社區(qū)獲評最美社區(qū)空間稱號，啟動高店社區(qū)綜合體建設，完成鐵門社區(qū)空間硬件打造。著力塑造城市精神。今年3·16舉辦了黨組織紅歌會，賦予紅色文化歷史新時代新內涵。書香廣場在3·16正式開園，正在加快推進xx市民中心方案設計和xx城市l(wèi)ogo標識征集，不斷形成xx城市特有標識。著力改善城鄉(xiāng)環(huán)境。開展固體廢棄物、危化品等專項綜合治理行動，大力實施“五大工程”加強重霧霾天氣治理。按要求及時辦結中央第五環(huán)境保護督察組轉辦群眾來電來信舉報件19件，鞏固環(huán)境治理成果。
(四)聚焦和諧宜居生活社區(qū)建設，推進社區(qū)發(fā)展治理。
(一)持續(xù)推動產業(yè)升級發(fā)展，努力實現提質增效。
繼續(xù)推進項目引進。加快推動雙創(chuàng)特色街區(qū)(百維廣場)項目對接、引進，預計入駐項目實現年營業(yè)收入650萬元以上，實現專利申請20項以上。是拓展產業(yè)空間。力爭年底前與深圳浪尖集團合作建成一期3000平米的載體空間，建成工業(yè)設計眾創(chuàng)孵化服務中心、產業(yè)鏈整合服務中心和創(chuàng)新研究院，打造工業(yè)設計浪尖核心區(qū)。優(yōu)化營商環(huán)境。加快推動城市綜合體、現代服務業(yè)項目等高端配套建設，提升企業(yè)服務質量，努力營造良好的營商環(huán)境。
(二)奮力實施鄉(xiāng)村振興，努力實現“走在前列”
加快推進都市田園項目建設。陌上花開項目，加快拆舊和新型社區(qū)建設，新增供地123畝，推動陌上教育營地、酒店及配套餐廳、音樂公園及景觀等建設，計劃20xx年底投入試運營。多利農莊項目，推出文旅主題活動，督促整合行業(yè)優(yōu)勢，發(fā)展形成區(qū)域特色產業(yè)，推進智能溫室大棚種植。加快推進五冶﹒西蜀田園、58同城項目簽約落地，督促中國香村項目完善項目方案，推進項目建設。著力構建“三大示范”。加快推進3000畝連片現代農業(yè)大田景觀及繞村精品旅游示范環(huán)線打造。協助推進建設全省現代農業(yè)高端裝備示范園區(qū)。推進文旅融合示范建設，大力發(fā)展“農業(yè)+”產業(yè)，加快形成新興業(yè)態(tài)。探索構建“兩項機制”。探索構建新型農業(yè)經營機制，推動陌上花開與漢姜村、寇家壩村加大村企合作，拓展村集體經濟發(fā)展壯大和農民長效增收的有效渠道。在白云村、寇家壩村、漢姜村創(chuàng)新社區(qū)治理機制，發(fā)揮新村民、新鄉(xiāng)賢和社會組織作用，培育自組織，完善自治章程和院落公約，推進農村社區(qū)治理機制創(chuàng)新。
(三)加快提升城市品質，努力建設公園城市。
加快推進城市配套建設。繼續(xù)推進19個政府投資類項目建設和6條背街小巷整治，加快建設廣場路城市中軸線景觀改造提升和金藍灣廣場、文創(chuàng)廣場等公園綠地。著力建設宜人宜居環(huán)境。清查轄區(qū)78家工業(yè)企業(yè)和54個入河排口、入戶復核61家工業(yè)企業(yè)資料，有序推進污普工作。持續(xù)開展揚塵污染、燃煤污染、尾氣排放、工業(yè)廢氣、露天焚燒清理整治行動，打好藍天保衛(wèi)戰(zhàn)。大力培育城市特質。加快推進xx市民中心建設，確定xx城市l(wèi)ogo。組織專人開展xx紅色文化、城市精神研究、提煉，并結合慶祝新中國成立70周年系列活動，進一步形成xx城市特質。
(四)始終堅持黨建引領，努力構建治理體系。
著力構建黨建引領治理架構。構建社區(qū)管理體系與社區(qū)黨組織體系相一致的治理架構，推進院落議事會制度落地落實，力爭實現小區(qū)院落議事會覆蓋率80%。創(chuàng)新優(yōu)化社區(qū)治理模式。持續(xù)開展“高校文明進社區(qū)”活動，實施“青禾計劃”和“星火計劃”，加大社區(qū)自組織孵化培育和黨組織功能發(fā)揮。充分發(fā)揮人大代表、政協委員帶頭作用，引入高水平人才為社區(qū)治理提供智力支撐。鼓勵村(社區(qū))通過購買社會組織服務，提升治理水平。大力開展“微治理”平臺推廣活動，切實打通溝通平臺，形成良好互動，解決群眾問題。提升社區(qū)治理水平。開展社區(qū)建制調整，優(yōu)化資源配置。選優(yōu)配強干部隊伍，按照方案實施建制調整，同時做好過渡方案，確保建制調整居民不服務不掉檔。
年終工作總結安排篇一
20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實采供工作要點和年初制定的工作計劃。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下，xx年共完成甲供材料設備采購計劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計劃核批價格140份，共計完成材料設備采購計劃228份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔的任務?，F將主要工作情況作工作總結如下：
—公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。
xx年我們進一步強調采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。
1、完善制度，職責明確，按章辦事。
xx年通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據可查，為陽光采購奠定了理論基矗。
2、公開公正透明，實現公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益全線凸現。
實施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3—5%。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設備采購成本。
4、監(jiān)督機制基本形成。
做好價格和技術規(guī)格分離和職能定位工作，價格必須經采供部和審計部，技術必須經工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制，提高采購人員的自身素質和業(yè)務水平，保證貨比三家，質優(yōu)價廉的購買材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮5—8個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整）。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核，再由采供部經理進一步復核，實行了“采購部的兩級價格復核機制”，然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
xx年采供部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，制定了《采購供應部供方信息表》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產和建設行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè)，供應商圈子相對獨立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。
房地產企業(yè)都用著很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應商能真正全心全意的為東和服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如：達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基矗。
xx年采供部進一步加強了對材料、設備信息的管理，每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立采供部材料、設備信息庫，以備隨時查閱、對比。
xx年采供部特別注重，除組織部門人員進行培訓外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質，同時反復強調采購人員的責任感，強調每個人對自己采購的材料設備負責到底，保證了對材料、設備有效的追蹤。
房地產企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進入規(guī)范化的主要標志，公司從規(guī)范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程，從而全面提高公司采購管理水平。
制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測，是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發(fā)，還同時建立了一個資金的使用標準，以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制，確保項目資金的使用在一定的合理范圍內浮動。有了采購預算的約束，能提高項目資金的使用效率，優(yōu)化項目采購管理中資源的調配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制項目資金的流向和流量，從而達到控制采購成本的目的。
在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優(yōu)惠政策，降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量，又能有力的控制采購支出。根據我們的規(guī)模，供應商的數量以建立重要貨物供應商信息的數據庫。
以便在需要時候能隨時找到相應的供應商，以及這些供應商的產品或服務的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。
年終工作總結安排篇二
2011年我單位黨的工作總體要求是：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照以胡錦濤同志為總書記的黨中央加強和改進黨的建設的總體部署，緊緊圍繞黨和國家工作大局，扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，全面推進單位黨的思想、組織、作風、制度和反腐倡廉建設，不斷提高單位黨的工作科學化水平，動員全體黨員為“十二五”作貢獻、為黨旗添光彩，以優(yōu)異成績迎接中國共產黨成立90周年。
1、抓好五中全會精神的深入學習。采取有效措施，把學習貫徹十七屆五中全會精神引向深入，引導黨員干部深刻理解“十一五”時期我國經濟社會發(fā)展的巨大成就和重要經驗，深刻理解“十二五”時期我國經濟社會發(fā)展的主題主線、目標任務和重大舉措，增強貫徹落實的自覺性和堅定性。
2、集中開展形勢政策宣傳教育。緊緊圍繞五中全會精神，結合學習貫徹全國“兩會”精神和中央一系列重大決策部署，大力開展形勢政策宣傳教育，幫助黨員干部把思想和行動統一到中央對國際國內形勢的科學判斷、深入貫徹落實科學發(fā)展觀的要求和經濟社會發(fā)展的決策部署上來，同黨中央保持高度一致，為“十二五”時期開好局、起好步貢獻智慧和力量。
二、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，為推動科學發(fā)展、促進中心任務完成提供動力和保證。
3、進一步落實創(chuàng)先爭優(yōu)工作要求。貫徹走在前、作表率的要求，堅持以深入學習實踐科學發(fā)展觀為主題，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動作為基層黨建的一項經常性工作，緊緊圍繞服務中心工作、改進單位作風、創(chuàng)新基層黨建、提高黨員素質開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，進一步豐富爭創(chuàng)內容、創(chuàng)新爭創(chuàng)形式、拓展爭創(chuàng)領域、提高爭創(chuàng)實效，健全爭創(chuàng)機制。堅持領導干部帶頭，抓好檢查落實。深化黨群共建，指導工青婦等群團組織廣泛開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
4、有計劃有步驟推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動。認真搞好創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導點評工作。廣泛深入開展“服務科學發(fā)展，深化創(chuàng)先爭優(yōu)，以優(yōu)異成績迎接建黨90周年”主題實踐活動。組織好創(chuàng)先爭優(yōu)活動評議工作。
5、大力宣傳先進典型。充分發(fā)揮各類媒體作用，通過多種形式，大力宣傳創(chuàng)先爭優(yōu)先進典型，在黨員中形成學先進、趕先進、創(chuàng)先進的良好風尚。注重培養(yǎng)和宣傳工作在一線的先進典型。
三、扎實推進學習型黨組織建設，提高黨員干部思想理論素質。
6、進一步深化理論武裝工作。按照武裝頭腦、指導實踐、推動工作的要求，繼續(xù)抓好中國特色社會主義理論體系特別是科學發(fā)展觀的學習，并同馬克思列寧主義、毛澤東思想經典著作的學習結合起來，提高黨員干部理論素質。以堅定理想信念為重點，深入開展社會主義核心價值體系學習教育，促進黨員干部牢固樹立正確的世界觀、權力觀、事業(yè)觀。
7、提升學習型黨組織建設水平。深入貫徹中央《關于推進學習型黨組織建設的意見》，按照農業(yè)和科技局黨總支的安排部署，健全制度、完善機制、豐富內容、創(chuàng)新方法、拓展載體、創(chuàng)建平臺。把改進學風貫穿到學習型黨組織建設各個環(huán)節(jié)、各個方面。重視發(fā)揮領導干部的帶學促學作用，健全領導干部述學、評學、督學制度，推動建設學習型領導班子。健全和完善學習考核評價機制，推進學習型黨組織建設制度化、規(guī)范化。
四、精心組織慶祝建黨90周年系列活動，引導黨員干部以一流業(yè)績向黨的生日獻禮。
8、認真開展黨史宣傳教育。以慶祝建黨90周年為契機，認真開展宣傳教育工作，組織學習《中國共產黨歷史》第二卷，舉辦黨史黨建講課，促進黨員干部深入學習黨的基本理論、黨的知識、黨的歷史、黨的優(yōu)良傳統及寶貴經驗，增強知黨、愛黨、興黨意識，切實做到為黨分憂、為國盡責、為民奉獻。
9、組織開展系列紀念活動。按照中央有關部署，精心組織各項紀念活動。組織開展走訪老黨員活動。做好評選、推薦和表彰優(yōu)秀共產黨員工作。組織開展主題突出、特色鮮明、形式多樣的活動，營造良好氛圍。
五、著力貫徹落實《條例》，提高單位黨建工作科學化水平。
10、繼續(xù)抓好《條例》的學習貫徹。把《中國共產黨黨和國家機關基層組織工作條例》列入黨員特別是黨員領導干部教育培訓內容，深化學習與宣傳。
11、推動擴大黨內民主各項制度落實。深入貫徹《中國共產黨黨員權利保障條例》和《關于黨的基層組織實行黨務公開的意見》，規(guī)范黨務公開內容、程序和方式，進一步完善黨內情況通報、黨內選舉、黨內民主決策、黨內民主監(jiān)督、黨內事務聽證咨詢、黨員定期評議基層黨組織領導班子成員等制度，探索建立基層民主議事決策機制，逐步擴大基層黨組織領導班子公推直選范圍，尊重黨員主體地位，切實保障黨員民主權利。
12、繼續(xù)實施基層組織建設“創(chuàng)新亮點示范工程”。進一步深化創(chuàng)新示范工作，認真總結和推廣典型經驗，建立和完善工作機制，通過重點突破、亮點示范、以點帶面、整體推進，逐步擴大覆蓋面。
13、加強黨員干部管理和服務。落實黨員領導干部參加雙重組織生活會制度，提高民主生活會質量。加強和改進黨員管理工作，定期開展黨員黨性分析評議，加強黨員動態(tài)管理。進一步優(yōu)化黨員結構，加大在一線和青年中發(fā)展黨員力度。建立健全黨內激勵、關懷、幫扶機制，幫助生活困難黨員和老黨員解決實際困難。
14、加強單位黨建工作創(chuàng)新研究。圍繞單位黨建服務經濟社會發(fā)展的主題主線需解決的突出問題和推進基層黨建工作創(chuàng)新等開展調查研究，總結基層創(chuàng)新經驗，探索規(guī)律，破解難題，完善思路。加強單位黨建創(chuàng)新成果的宣傳和運用，推動改進和創(chuàng)新工作思路、內容和方法。
15、深入開展黨風廉政教育。認真學習貫徹第十七屆中央紀委第六次全會精神。進一步落實《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》等各項制度規(guī)定，深入開展示范教育、警示教育和崗位廉政教育，推進單位廉政文化建設。以保持黨同人民群眾的血肉聯系為重點，大力加強作風建設，堅持以人為本、執(zhí)政為民，著力解決領導干部作風建設方面存在的突出問題。
16、進一步加強黨內監(jiān)督。認真落實黨內監(jiān)督條例，堅持把維護黨的政治紀律放在首位，加強對民主集中制執(zhí)行情況和對領導干部述職述廉、誡勉談話等制度執(zhí)行情況的監(jiān)督。繼續(xù)加強對重點領域和關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督，深入推進工程招投標、“小金庫”、公務用車等問題的專項治理。
17、進一步加強反腐倡廉制度建設。深入貫徹《關于黨風廉政建設責任制的規(guī)定》，進一步貫徹落實《建立健全懲治和預防腐敗體系2008——2012年工作規(guī)劃》實施辦法，認真落實領導干部報告?zhèn)€人有關事項等制度。繼續(xù)做好教育、制度、監(jiān)督、改革、糾風、懲治等工作。積極推進廉政風險防控機制建設。
七、切實做好新形勢下群眾工作、思想政治工作和精神文明創(chuàng)建工作，建設和諧文明單位。
18、切實做好新形勢下群眾工作。深入開展群眾觀點、群眾路線教育，增強黨員干部以人為本、執(zhí)政為民的理念和責任意識、公仆意識、服務意識。創(chuàng)新群眾工作方法，健全群眾工作機制，提高群眾工作本領，形成做好群眾工作的合力。推進黨建帶工建、帶團建、帶婦建工作，支持工青婦等群團組織按照各自章程開展活動，切實做好服務群眾工作。工會組織繼續(xù)深化“以人為本、真情關愛”系列活動，為群眾辦實事好事，重點做好生活困難群眾幫扶工作。組織開展結對共建活動。實施職工文化和健康推進計劃，廣泛開展豐富多彩的文體活動，推進單位文化建設。
19、進一步做好思想政治工作。深入落實思想政治工作分析報告制度，及時了解單位黨員干部思想動態(tài)，加強人文關懷和心理疏導，有效化解矛盾，促進單位和諧。繼續(xù)推進法制宣傳教育，搞好“六五”普法的啟動和規(guī)劃工作。切實做好維護單位穩(wěn)定工作。
20、廣泛開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動。深入開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育，加強思想道德建設。深入拓展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，開展低碳生活和資源節(jié)約活動，推進節(jié)約型單位建設，提高干部職工文明素質和單位文明程度。
年終工作總結安排篇三
xx年我鄉(xiāng)計劃生育工作在鄉(xiāng)黨委政府的領導和市計生局的指導下，全面貫徹“以人為本”的指導思想,緊緊圍繞“加強基層基礎，深化優(yōu)質服務”這個目標，強化優(yōu)惠政策引導,不斷改進工作作風，自覺實行依法行政,切實為群眾提供滿意優(yōu)質服務,通過全鄉(xiāng)計生干部的共同努力，計劃生育工作逐步得到了群眾的理解和支持?，F將一年來的工作情況匯報如下。
1、計劃生育手術及時到位。1至9月，共做四項手術137例，其中結扎3例，放環(huán)83例，人流51例。
2、社會撫養(yǎng)費征收工作取得較大突破。通過專項執(zhí)法活動，1至9月份，共征收社會撫養(yǎng)費101000元。
3、育齡婦女普查率進一步提高。育齡婦女的實際b超普查率達到80%左右，總的普查率達到90%以上。
1、進一步建立健全考核機制。與各村簽訂目標管理責任書，制定計生工作目標考核方案，明確村書記、村計生服務員工作職責，進一步落實和明確責任。
2、抓計生服務員業(yè)務培訓。6月份，市計生局各科室負責人前來我鄉(xiāng)，對鄉(xiāng)、村業(yè)務工作進行了輔導，平時每月例會上午組織各村服務員學習計生業(yè)務知識和相關法律知識，進行業(yè)務和政策指導，通過學習培訓，我鄉(xiāng)服務員的業(yè)務水平得到了較大提高。
3、優(yōu)化服務員隊伍素質。針對部分聯系員積極性不高，業(yè)務能力不強，出工不出力，工作不上心的情況，鄉(xiāng)計生辦以村支兩委換屆為契機，對新石龍等村的聯系員進行了調整，進一步夯實了計生工作基礎。
2、宣傳教育有特色，各村都建立了人口學校，定期組織培訓；沿街、沿村都書寫了固定的計生宣傳標語，建立了兩塊大型的宣傳標牌和一個生育文化園區(qū)。
3、嚴格依法行政。針對計生社會撫養(yǎng)費征收難問題，我們在4月至5月，集中兩個月時間，扎實開展了違法生育對象征收社會撫養(yǎng)費專項活動，共征收社會撫養(yǎng)費48000元，法院拘留一人，通過努力，切實規(guī)范生育秩序，加大對違法生育行為的懲處力度，確保穩(wěn)定低生育水平。
1、流動人口管理一直是計生工作的難題。年初，與流動人口較多的6個用工單位簽訂了《流動人口計劃生育管理合同》，組織力量對流入人口進行全面清查，對未辦證人員下達通知書要求限期辦好。
2、建立節(jié)假日上門普查制度，針對外出育齡婦女長年在外，只在節(jié)假日回家的特點，要求聯系員在春節(jié)、清明等時節(jié)上門做好普查了解工作，以掌握情況，提高普查率。
3、對流動人口實行分級管理，做到鄉(xiāng)、村有帳，村里有情況及時上報，鄉(xiāng)里有信息及時反饋，形成鄉(xiāng)、村兩級管理網絡，有效地杜絕了流動人口計劃外生育。
上半年，鄉(xiāng)黨委、政府在鄉(xiāng)財政比較緊張的情況下，研究出臺了《##鄉(xiāng)計劃生育獎勵實施辦法》，根據辦法規(guī)定，鄉(xiāng)財政將對全鄉(xiāng)獨生子女戶、實施長效節(jié)育措施及人流手術人員、村級計生服務員等進行獎勵。根據幾個月來的實施情況看，通過建立獎勵制度，育齡婦女的節(jié)育措施落實率較去年同期有了較大提高，成效還是比較明顯的。
近一年來,我們雖然做了一些工作，取得了一點成績，但是與上級領導的要求還相差甚遠，與群眾的需求還有一定的差距，工作中還存在著諸多問題。一是對村級計生工作指導力度不夠。二是對計生形勢認識不足。三是全體計生服務員的素質需要進一步提高。四是總體計生工作還處于較低水平。
1、建立健全計劃生育工作新機制。以全市創(chuàng)國優(yōu)為契機，建立“市指導、鄉(xiāng)負責、村主體”的工作格局，堅持指導到村、服務到村；加大計生工作責任制落實力度，堅決落實“一票否決權”，強化計生責任人計生工作意識，努力提高計生工作責任感和使命感；加大計劃生育村民自治進程，發(fā)動群眾、相信群眾、依靠群眾，逐步引導廣大人民群眾實行自我管理、自我教育和自我服務，加強和規(guī)范合同化管理；建立起新婚、孕情、生育、節(jié)育、流動人口等五項信息交流的長效機制，使信息交流工作經?；?、制度化。
2、加強計劃生育宣傳工作，努力營造濃郁的工作氛圍。以“婚育新風進萬家”等活動為載體，圍繞群眾多元化要求，拓寬服務領域，提高服務質量，增強針對性、實效性，形成有效的工作機制；為育齡群眾提供優(yōu)質的計劃生育和生殖保健全程服務。繼續(xù)在深化婚育新風進萬家活動、獎扶制度、計劃外有獎舉報制度上下功夫；繼續(xù)在深化流動人口等特殊人群的宣傳服務上下功夫。
3、狠抓生育、節(jié)育的落實。嚴格執(zhí)行現行的生育政策，以“兩檢”為先導，切實加強孕前管理。進一步加大服務和跟蹤力度，嚴格控制政策外生育，推行避孕節(jié)育知情選擇。狠抓長效節(jié)育手術落實，提高長效節(jié)育措施的及時率和到位率。
4、加強流動人口管理工作，全面實行流動人口屬地管理體制，切實抓好流動人口的摸底登記、情況核實工作，建立健全流動檔案，并將流入人口納入常住人口管理。
5、強化依法行政。嚴格執(zhí)行《浙江省人口與計劃生育條例》，進一步優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，文明執(zhí)法。加強來信來訪工作，群眾的來信來訪反映出人口與計生方面的問題及與之相關的各種社會關系和社會問題，是人民群眾參與管理和監(jiān)督人口與計生工作的有效方式。
年終工作總結安排篇四
20xx年以來，望江郵政始終堅持以科學發(fā)展觀統領全局，以省公司提出的“更新一點，再快一點”企業(yè)核心理念為行動指南。把加快發(fā)展放在首要位置，在省公司、市局領導的親切關懷和指導下，全局干部職工緊緊圍繞縣局提出的“創(chuàng)新促快，深化改革，精細管理，和諧穩(wěn)定”工作思路，逐項分解落實年初工作會議所確定的各項工作目標，以服務地方經濟建設為主線，大力發(fā)展郵政函件、金融、速遞和以農資配送為主要內容的物流業(yè)務。規(guī)范管理，創(chuàng)新經營，強化支撐，實現了望江各項郵政事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。其具體體現在以下幾個方面：
1-10月，我局共完成業(yè)務收入2270.72萬元，計劃完成率達到90.83%,增長率達23.44%,以上二項數據均列全市第一。其中代理儲蓄業(yè)務收入完成1701.04萬元，函件收入完成212.9萬元,特快業(yè)務收入完成72.79萬元,報刊發(fā)行完成86.67萬元,商品銷售收入完成126.34萬元。重點業(yè)務得到了有效推進。
截止10月31日，我局儲蓄余額達到11.54億元，累計凈增余額1.96億元，活期比重37.51%；完成代理保險保費5442.16萬元；商易通發(fā)展133戶。
（一）、體制改革平穩(wěn)推進。
3月10日望江郵政速遞物流營業(yè)部正式掛牌運營,體制改革順利推進。期間沒有發(fā)生一起員工申訴、上訪等事件，確保了改革和發(fā)展“兩不誤、兩促進”。
（二）基礎設施建設成果顯著
1、基層網點硬件建設顯著加強。今年，我局對鴉灘支局營業(yè)大廳進行了全面改造，同時，對速遞物流營業(yè)部、投遞分局、郵件處理中心、麥元所、蓮洲支局等辦公場地進行了必要的更新改造。通過硬件投入，綜合服務能力得到進一步加強。
2、按安全標準規(guī)范要求，對縣局金庫進行重建，按照監(jiān)管部門的要求更新和加裝了監(jiān)控設備，并對防尾隨門進行了維修，安裝了可視對講系統，更換了消防設施，安全工作得到進一步加強。
3、圍繞構建和諧企業(yè)，改善員工生產和生活環(huán)境。今年以來，我局先后創(chuàng)建了漳湖、新（本文由（
）大學生個人簡歷網提供）壩二處職工小家。對客戶營銷中心、郵處中心等加裝了空調設備。
一是進一步規(guī)范各支局所的基礎管理工作，對各基層單位、投遞路段開展全面的郵政通信質量檢查，并將農村妥投點服務質量的跟蹤檢查納入支局所負責人日常的工作內容；二是以欠費清繳為主線，注重對各專業(yè)公司內部管理的審查。今年以來，我局對函件、集郵、物流分銷配送中心和速遞分局的內部管理工作進行了深入細致的調查摸底和整改，以財務管理為核心，進一步規(guī)范各經營單位的財務管理程序和辦事，防止跑、冒、滴、漏現象的發(fā)生；三是全面推進郵政信息化應用,借助現代信息技術手段,整合郵政網絡優(yōu)勢,為望江崛起提供現代郵政服務;四是人力資源管理不斷加強,積極盤活和優(yōu)化人力資源配置,根據上級有關規(guī)定對儲匯營業(yè)人員進行了輪崗,按營銷體系建設要求成立了營銷團隊,并進行了營銷崗競聘考試。
（四）、經營工作扎實推進。我局始終堅持思路創(chuàng)新，通過項目帶動，努力實現經營工作快中求好、以好促快的良好局面。
1、郵政金融工作全面推進，發(fā)展勢頭不減。1-10月，完成業(yè)務收入1701.04萬元。儲蓄余額保持了持續(xù)增長的態(tài)勢，已累計凈增1.96億元，代理保險、代理基金、商務匯款等業(yè)務也得到了同步發(fā)展。此外，我局還開展安全隱患排查和大額現金管理、反洗錢工作的宣傳等專項檢查活動；完善儲匯各項規(guī)章制度，組織新業(yè)務培訓班18期450余人次，參加省市局組織的新業(yè)務培訓班達7期22余人次。
網點安全系數全部達標，數字監(jiān)控系統、110聯網報警系統得到可靠運行。
2、函件業(yè)務繼續(xù)保持旺盛的發(fā)展勢頭。1-10月我局已完成業(yè)務收入212.90萬元，占全年預算進度的78.85%，其中郵送廣告共發(fā)布28期（22萬份），實現業(yè)務收入20.58萬元；郵資封完成1.15萬枚，實現收入1.56萬元；郵資機業(yè)務量完成14.4萬件、收入41.76萬元；招生商函10.09萬份，實現收入11萬元。
為促進全縣函件業(yè)務發(fā)展,今年我局專門成立了幾個營銷項目小組：
年終工作總結安排篇五
xx年我院婦幼保健工作在上級主管部門的大力支持和正確領導下，以貫徹實施《母嬰保健法》為核心，開拓進取，加大了工作力度；以提高出生人口素質、保障生殖健康為重點；以為兒童婦女健康服務為宗旨，優(yōu)化服務模式，提高了我院婦幼保健的服務能力降低了孕產婦死亡率、嬰兒死亡率和出生缺陷率，拓寬服務領域，使全鄉(xiāng)婦幼保健工作取得了長足進展，現總結如下：
（一）做好孕產婦系統管理工作。推行住院分娩，做好孕產婦系統化管理，降低孕產婦死亡率。是婦幼保健工作的基礎，今年上半年xx年全鄉(xiāng)孕產婦總數為71人，其中早孕建卡68人，建卡率為95.77%，孕產婦系統管理65人，其中住院分娩71人，住院分娩率100%，新法接生率100%，產后訪視68人次，訪視率為95.77%，未訪視3人；母乳喂養(yǎng)62人，喂養(yǎng)率為87.32%。篩查出高危產婦27例，進行全程跟蹤管理，使高危孕婦管理率和住院分娩率均達100%。孕產婦死亡0人，免費發(fā)放葉酸167人份。
（二）做好兒童系統管理工作。加強了兒童生長發(fā)育的監(jiān)測、疾病防治，提高了全鄉(xiāng)兒童健康水平。今年上半年7歲以下兒童870人，5歲以下兒童634人，3歲以下397人，0-36月兒童保健建檔452人，完成檔案177人，新生兒訪視196人，其中：輕度佝僂病0人，低體重9人，確保了兒童的身心健康，我鄉(xiāng)上半年3歲以下兒童系統管理人數為367，系統管理率為92.44%，無兒童死亡。
（三）開展全鄉(xiāng)、村、鎮(zhèn)婦女病查治工作。根據婦女保健的要求，為已婚婦女進行查體，對防治婦女病起到重要作用，并且掌握影響婦女健康的主要因素。通過普查對婦女的常見病、多發(fā)病、“兩癌”做到早發(fā)現、早治療，極大保障了婦女的身心健康。今年“三八”節(jié)期間在區(qū)婦聯的大力協助下，對我鄉(xiāng)已婚婦女進行健康查體，實查1517人，查出各種疾病369人，疾病發(fā)生率達到24.32%，其中陰道炎208人，患病率13.71%，宮頸炎161人，患病率10.61%，尖銳濕疣、宮頸癌、乳腺癌、卵巢癌均為0人，都及時進行了有效治療和指導。各項計劃生育總數為83人，放置宮內節(jié)育器33人，取出宮內節(jié)育器17人。藥物流產23人。
（四）完善“兩個系統化管理”措施，進一步鞏固社區(qū)衛(wèi)生服務站的“六位一體”的功能，不斷加強孕產婦、兒童系統化管理工作，對已開展的產后訪視工作進行了進一步加強、完善，確保全鄉(xiāng)人民滿意。
根據省、市衛(wèi)生行政部門的要求和區(qū)衛(wèi)生局的安排，組織業(yè)務技術人員參加省、市級衛(wèi)生部門的培訓班和進修班，堅持自學和每周五的業(yè)務學習，大大提高了業(yè)務人員的技術平。
通過一年來的共同努力，我區(qū)的保健工作和社會工作有了較大的發(fā)展，并且取得了一些好成績，這都離不開各級領導的關心和支持。我們決心在今后的工作中要堅持以貫徹落實《母嬰保健法》為核心，進一步推動婦幼衛(wèi)生工作的全面發(fā)展。要依法加強婦幼衛(wèi)生管理，提高婦幼衛(wèi)生工作水平，放開發(fā)展，強化管理，提高整體素質，為全區(qū)婦女兒童提供更方便、更優(yōu)質、更溫馨舒適、更全面周到的服務，為我區(qū)的婦幼保健事業(yè)做出更大貢獻。
年終工作總結安排篇六
一、繼續(xù)落實黨建工作目標責任制，進一步抓好村級黨組織各項工作。
二、進一步健全完善基層組織和黨員隊伍建設的長效機制。
三、進一步抓好黨員素質工程建設。、以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，加強黨員教育，不斷提高黨員的思想政治素質和發(fā)展經濟服務的能力，充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用。、加強黨員管理，特別是加強流動黨員的管理，認真做好黨員組織關系和黨籍管理。、進一步完善、落實發(fā)展黨員的“四項制度”，認真抓好發(fā)展黨員的工作。抓好對入黨積極分子的培養(yǎng)教育；把好發(fā)展黨員入口關。
四、加強村級組織建設。
1、認真按照“五個好”目標要求開展工作，抓好村級領導班子思想政治建設。
2、進一步健全完善和落實村各種會議制度、議事規(guī)則和民主決策制度，完善政務、村務、財務、黨務公開；全面推行規(guī)范化管理。
五、搞好黨建行動的落實。、強勢推進“四強”基層黨組織創(chuàng)建活動和“六村建設”。2、積極開展黨員幫扶活動，走訪慰問、幫扶救助困難黨員、老黨員。、進一步加強遠程教育站點管理，使教育教學活動充分發(fā)揮積極作用。
六、積極協助鎮(zhèn)黨委、政府規(guī)劃好全鎮(zhèn)的基礎設施建設，切實為老百姓辦好實事、好事。
張店鎮(zhèn)下莊村2010年度村級黨組織。
為了進一步加強村級黨組織建設，充分調動村“兩委”班子開展工作的創(chuàng)造性和積極性，我村黨支部充分抓住科學發(fā)展觀學習的有力契機，要求領導干部帶頭深入所轄小組開展調查研究，掌握村黨小組組織建設、黨員隊伍建設和發(fā)揮作用情況，以便更好的指導各項工作，提高黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
一、全村黨組織建設的基本情況。
全鎮(zhèn)共有4個黨小組，其中支部1個，支部書記1名，村黨組織干部3人，村委會干部2人，從年齡結構上，村委干部年齡偏大，后備干部不足；從文化結構上，村委干部大都是初高中以下學歷，村干部文化偏低。
二、加強村黨組織建設的方法措施。
村黨支部多年來不斷加強村黨組織建設，取得了顯著成效，歸納起來主要體現在以下4個方面。
1、創(chuàng)新選拔任用機制，確保把優(yōu)秀人才選為村黨組織隊伍。一是樹立正確的用人導向，堅持科學的德才標準?！暗隆本褪且蟠妩h組織隊伍人員要有積極實踐“三個代表”的先進思想，有堅定的政治立場，有帶領和幫助農民群眾致富的強烈愿望?！安拧本褪且蟠妩h組織人員要有宣傳群眾、發(fā)動群眾，組織群眾的能力，有創(chuàng)造性開展工作的能力，有示范引導、帶領群眾致富的能力。嚴把村黨組織人員的選拔任用關，在村黨組織換屆過程中，堅持把村組織人員的標準交給黨員、群眾，引導黨員群眾把群眾公認的政治強、作風正、品德好、能力高的人推薦選舉為村黨組織隊伍。在選舉程序上，全鎮(zhèn)各村都實行了“兩推一選”，即：黨員推薦，群眾代表推薦，黨員大會選舉。從初步人選的推薦，預備人選的考核、確定，到候選人的產生，以及正式選舉，都嚴格遵照規(guī)定程序進行，從而保證了村黨組織隊伍的質量。特別是村黨組織書記要具有較強的領導經濟工作的能力，熟悉黨的工作，堅持民主集中制原則；能統攬全村工作，有較強的組織協調能力，顧全大局，善于協調各方的力量，按照書記、主任“一肩挑”要求，同時具備擔任村委會主任的素質和能力；在全村必須具有較好的群眾基礎和較高威信。
2、完善教育培訓機制，全面提高村黨組織隊伍的綜合素質。一是制定培訓規(guī)劃和計劃，全面提高村級班子整體素質。二是開展了多種形式的培訓。分別采取了集中辦班、參觀考察、指導講座、交流學習等形式進行培訓。
3、改進管理監(jiān)督機制，規(guī)范村級黨組織隊伍的行為。
一是實行目標管理責任制。村黨支部把“五個好”作為村級黨組織建設的總目標，結合本村的實際情況，每年年初與各村黨小組簽訂新農村建設目標管理千分責任狀，把農業(yè)生產、計劃生育、綜合治理、黨的建設等工作目標量化分解，年終進行考核，考核結果與村書記及其他干部的工資獎金掛鉤，實行正負激勵機制。二是健全民主集中制。村黨支部結合實際建立健全了村級領導班子工作規(guī)則和議事規(guī)則，制定了“十要、十不準”《村干部工作守則》，進一步規(guī)范了村干部行為，明確了村黨組織的領導核心地位，同時完善各項民主制度，推行了村民自治，有效避免了村書記一個人說了算的現象，促進了“兩委”關系的協調。三是強化對村班子的監(jiān)督。鎮(zhèn)黨委每年年末都安排考核組，根據年初簽訂的責任狀對村兩委班子實行“雙述雙評”考核，全體黨員、村民代表根據“雙述雙評”情況采取無記名投票方式測評；村班子成員對民主評議不稱職率超過20%的，進行重點考核并采取組織措施，實行誡勉談話。同時，村黨支部加大對村班子任期審計工作，嚴格執(zhí)行村務公開制度，建立健全了各項民主監(jiān)督制度。
4、建立有效的激勵保障機制，充分調動村班子工作的積極性。
要保持班子隊伍長盛不衰的工作積極性和工作熱情，必須做到既要用人也要關心人。一是相應提高村班子的工資報酬。在保證基礎工資固定的前提下，增加績效工資的比例和額度，體現憑實績用干部、按貢獻定報酬的鮮明導向。二是生活上關心他們。每年春節(jié)期間或家里遇到困難時，村領導干部都要到村班子成員家走訪慰問，了解班子的家庭狀況及思想動態(tài)，及時幫助他們解決生活中的難題。
5、注重關懷和指導，提高村黨組織隊伍的工作能力及水平。
一是在政治上保證班子成員的權利，提高他們的待遇。鎮(zhèn)黨委每逢評先選優(yōu)和向上級推薦優(yōu)秀共產黨員、先進工作者、人大代表、政協委員等名額時都保證村黨組織書記占較大比例。同時，每半年召開一次村干部座談會，讓他們參政議政，積極采納他們提出的有價值的意見和建議。二是在工作上扶持指導。
三、村黨組織建設中存在的問題。
通過調查發(fā)現，村黨組織隊伍建設中還存在一些不容忽視的問題，主要表現在：
1、村黨組織隊伍綜合素質偏低。個別村干部思想觀念比較陳舊，思維方式、工作方法明顯滯后于市場經濟的要求，與鎮(zhèn)黨委對村級工作的要求不相適應。在具體工作中，帶領群眾致富的發(fā)展思路不清晰，缺少切實有效的工作方法和措施，解決實際問題的能力較差。
2、村黨組織創(chuàng)新意識不強。個別村干部只滿足于現狀，看攤守業(yè)，缺少開拓創(chuàng)新的勇氣，在幫助群眾致富、開拓市場上不肯動腦筋，對上級分配的任務被動應付，敷衍了事。工作積極性不高。目前村級經濟的現狀和村干部的工資待遇低是影響其工作積極性的重要因素。
3、村黨組織后繼乏人。目前，導致村級黨組織隊伍后繼乏人問題的主要原因有以下幾個方面。一是農村中有文化的青年人要么升學，要么參軍，要么外出經商，綜合素質高、能力強、有致富本領的農民留在農村的相對較少。二是農村黨員隊伍存在著老齡化嚴重、綜合素質不高等問題，特別是黨員隊伍中年青的拔尖人才少。
4、村黨組織的教育培訓不到位。全村黨組織隊伍中多數是長期守家在地的農民黨員，很少有機會外出參觀學習，對先進地區(qū)先進的工作方法了解掌握少，視野狹窄，使其對新技術，新事物接受較慢，政策水平、工作能力跟不上形勢發(fā)展的需要，導致他們不能打破傳統和常規(guī)去創(chuàng)造性地開展工作。
四、加強村黨組織隊伍建設的建議。
1、要加強村黨組織隊伍的后備人才建設。鎮(zhèn)黨委要把村黨組織后備人才隊伍建設與農村鄉(xiāng)土人才開發(fā)有機結合起來，研究制定加強后備人才隊伍建設的規(guī)劃，明確選拔標準、程序和培養(yǎng)、管理措施。鎮(zhèn)、村兩級黨組織要搞好調查摸底，對本地鄉(xiāng)土拔尖人才、致富能手、經紀人、大學生、退伍軍人逐一進行推薦，重點掌握一批政治素質好，發(fā)展?jié)摿Υ?，有致富技能和致富項目，年齡在40歲以下的人員，確定為村級后備干部。同時要加強對后備人才的培養(yǎng)、鍛煉和管理。要加強對他們的政治理論教育，市場經濟理論、農村實用科技和致富技術的培訓。要把對后備干部的培養(yǎng)納入“雙向培養(yǎng)”工程，安排和吸收他們參加到各種黨群共同致富組織和活動中去，給他們交任務、壓擔子，使他們在實際工作中得到鍛煉和提高，同時有機會充實到兩委班子中去，不斷改變村黨組織后繼乏人現象。
2、建立健全以需求為導向的教育、培訓機制。一要注重政治素質教育，強化崗位素質培訓。鎮(zhèn)黨委要有計劃地組織村干部的崗位素質培訓，有針對性地進行思想作風教育，在加強理論學習，提高政策水平上下功夫；在貫徹民主集中制、增進團結上下功夫；在改進作風，熱心為群眾辦實事上下功夫。二要注重提高文化素質，開展多渠道的學歷教育。要積極鼓勵村干部參加各類成人教育，全面提高村班子的文化層次和知識的系統性。三是要注重提高其工作能力，強化實用知識培訓和實踐鍛煉。要通過舉辦實用技術培訓班，各類專業(yè)知識培訓班，加強市場經濟知識，管理知識、法律知識和科技實用知識的培訓，切實提高其實際工作能力，特別是領導經濟工作的能力，開闊視野，創(chuàng)造性的開展工作。
3、進一步加強對村班子的管理、監(jiān)督。一是要健全完善村黨組織任期目標責任制。鎮(zhèn)黨委要加強對村班子的考核，考核的實績要與獎懲掛鉤。對完不成目標任務的進行批評教育，問題嚴重的進行誡勉，連續(xù)兩年不稱職的予以調整。二要加強民主集中制建設。建立和落實重大決策支委會集體討論制度和黨員議事會制度；建立和落實兩委議事規(guī)則、村民代表會議制度。三是加強對村書記的民主監(jiān)督。堅持落實好“雙述雙評”制度，要加強對村級財務的審計，堅持村務、財務的定期公開，保證村級財務和群眾往來帳目，基礎設施建設投資等公開到位。采取有效措施，保證各項黨內監(jiān)督制度，村民代表會議制度，各項民主管理制度得到貫徹落實。
4、要努力壯大村級集體經濟。村級集體經濟是社會主義公有制經濟的重要組成部分，是農村黨組織凝聚群眾的物質基礎，也是村級黨組織工作的重要任務。要加強村級項目建設力度，積極創(chuàng)辦農產品深加工龍頭企業(yè)，大力發(fā)展第三產業(yè)，發(fā)展村級集體企業(yè)，壯大村級集體收入。
下莊村黨支部多年來在村黨組織隊伍建設中，不斷的研究和探索，總結了一定的經驗和好的做法，但在實踐中也發(fā)現了一些薄弱環(huán)節(jié)，村黨組織書記隊伍源頭不足，后繼乏人；教育培訓工作還不到位；部分村集體經濟實力還很薄弱；這些問題將制約著我村經濟及各項事業(yè)的發(fā)展，在今后的工作中要不斷的總結經驗，摸索成熟的做法，鞏固社會和諧穩(wěn)定，農民安居樂業(yè)環(huán)境，推動全村經濟又好又快發(fā)展。
年終工作總結安排篇七
主要工作：
一、切實組織清理行政審批事項，優(yōu)化民營經濟發(fā)展環(huán)境。
二、規(guī)范行政執(zhí)法人員法律知識培訓考試工作。
年初，根據盛市對行政執(zhí)法人員加強教育、監(jiān)督、管理的要求，明確了縣府主要領導親自抓，縣人事、法制部門具體辦理的領導、辦事機構，強化了對執(zhí)法人員的培訓工作，每次培訓后，要逗硬考試，考試不合格者不得上崗執(zhí)法。將培訓工作納入進一步完善執(zhí)法責任制，全面推進依法行政的重要議事日程，作為本年度工作實施目標管理的內容，年終將對縣府部門落實執(zhí)行情況逗硬考核獎懲。9月，結合省政府《關于加強行政執(zhí)法隊伍教育管理工作的通知》精神，縣政府將加強行政執(zhí)法隊伍教育管理與開展干部作風整頓工作及開展發(fā)展民營經濟、解放思想大討論并舉。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣直各部門根據自身工作實際，認真組織，抓好落實，務必抓出成效，并責成_具體負責。通過此項工作的開展，縣交通、農業(yè)、工商、水利等部門狠抓隊伍“三個觀念”教育，建立健全“五項制度”，嚴格執(zhí)行行政執(zhí)法“十不準”等規(guī)定，行政執(zhí)法人員素質得到進一步提高，樹立了良好的行政執(zhí)法形象。在上級部門的指導下，一年來，我縣對安全生產監(jiān)督、勞動、建設、交通、煙草專賣、農業(yè)、旅游、藥監(jiān)、衛(wèi)生、畜牧、經貿等部門執(zhí)法人員進行了培訓、考試，達600余人次，切實做到了行政執(zhí)法人員培訓、考試合格，方可持證上崗執(zhí)法。同時，結合部門領導換屆等工作，組織參與了各部門黨政領導參加的依法行政法制講座，民營經濟大討論考試，全縣科職領導法制知識培訓考試。
三、加強規(guī)范性文件審查，認真執(zhí)行規(guī)范性文件備案制度。
縣政府_在規(guī)范性文件及政策性文件審核中，以_理論和三個代表重要思想為指導，堅持了“政令統一，法制統一”的原則，嚴把法律、政策關，與相關部門協商處理有關事宜，做到了規(guī)范性文件出臺必須先審核，再簽發(fā)，后公布。如[#]縣勞動力市場管理規(guī)定、[#]縣救助特殊低保對象工作實施細則、油菜籽收購秩序通告、縣城煙花爆竹燃放管理規(guī)定、縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶安全管理職責規(guī)定，縣聚集人才激勵人才暫行辦法、人才開發(fā)基金管理暫行辦法、加強沱牌飲用水源保護管理的通告等。其中，對縣規(guī)劃管理辦法、縣殯葬管理實施辦法中涉及的部分條款與現行法律、法規(guī)的規(guī)定相抵觸或超法律規(guī)定設立的內容，如縣規(guī)劃管理辦法中對城市規(guī)劃許可，給排水許可的規(guī)定，縣殯葬管理實施辦法中對收取改葬保證金的規(guī)定等，縣_及時對縣規(guī)劃管理辦法部分條款的內容與縣規(guī)劃部門協商，認為目前的條件暫不具備，應予緩發(fā)；對縣殯葬管理實施辦法中設立的收取改葬保證金的規(guī)定因不符合法律規(guī)定，提出應不予簽發(fā)，均得到了縣府領導的同意。通過法律審查，對[#]縣勞動力市場管理規(guī)定提出了暫不制定發(fā)布的建議，對其他規(guī)范性文件之制發(fā)也作出了審核意見并進行了備案登記，為縣府領導決策及時、準確提供了法律意見。同時，縣_對盛市發(fā)送的規(guī)范性文件征求意見稿，也認真組織相關部門調研，提出修改意見，并及時上報。一年來，共審核政策性文件、規(guī)范性文件等共20余件。
四、認真開展行政復議和行政應訴活動，保護當事人的合法權益不受侵害。
年終工作總結安排篇八
一到年末，工作就繁忙起來，因為要在放假之前把工作都做完，下面是年終工作總結安排，僅供參考。
公司各部門:
xx年，各部門圍繞年初制定的目標任務，認真扎實開展各項工作，取得了較好的成績。
為了回顧工作，總結成績，提煉經驗、改進不足，盡早謀劃明年工作，經公司決定，請各部門、領導、中層、職工對xx年工作進行全面認真總結，現將有關事項通知如下:
一、上報時間:于xx年12月26日前上報辦公室。
二、總結內容:
1、部門總結:各部門要圍繞年初制定的目標任務，對一年來的工作進行總結，重點體現部門工作特點、工作取得的主要成績、經驗以及存在的問題和2012年工作思路。
2 、個人總結:個人圍繞自己的崗位職責，就一年來的思想觀念、學習、工作表現、工作任務完成情況及存在的問題、改進措施和明年的工作思路等方面來寫。
三、幾點要求:
1、這是年終考核的一項主要內容，總結材料要全面、實在、內容詳實，要體現工作的亮點和特色。
2、各部門負責人要認真做好工作總結的指導、檢查和把關工作，主管領導做好審核工作。
各分支機構:
為了更好地總結經驗，找準不足，以利明年工作的開展，總公司要求各分支機構，認真搞好xx年的工作總結，現就有關問題通知如下:
一、工作總結的主要內容
(一)、主要工作
1、認真總結經營管理的主要經驗、做法、體會等;
3、xx年以前已簽合同的.完成情況(項目進度、收費情況等);
5、組織結構、部門設置及人員、培訓、注冊等情況;
6、財務收支、管理情況。
(二)、目前存在的問題及應吸取的經驗、教訓
(三)、明年的打算、建議
二、幾點要求
1、各分支機構領導要高度重視，
2、總結要祥實，數據要準確;
3、紙質文件一律用a4紙打印裝訂成冊，郵寄到總公司管理部。
同時，全部書面資料要通過郵件報送電子版。
報電子版時需標明主題:“xx分公司xx年工作總結” ;
3、所有資料請于xx年12月15日前上報集團公司管理部。
郵 編:100005
信 箱:xxxxx@
特此通知
一年來，我辦緊緊圍繞經濟發(fā)展總體目標、線上的考核目標和年初工業(yè)經濟工作會議的部署，分管領導、辦公室全體成員在金融海嘯帶來的地球經濟衰退、全鎮(zhèn)工業(yè)各項指標全面下降的艱難時刻，力所能及做好線上各項工作。
我鎮(zhèn)工業(yè)經濟形勢依然嚴峻，大部份企業(yè)進退失據、舉步維艱。
一、今年工業(yè)經濟運行情況
(一)范圍企業(yè)下降趨勢難逆,增長速度全縣排名靠后。
全鎮(zhèn)全年預計實現工業(yè)總產值、銷售產值11億元,同比持平或略有下降;完成外貿出口交貨值6億元，同比持平;實繳稅金3200萬元,同比下降3%左右;實現利潤4500萬元,同比下降了10%。
全鎮(zhèn)范圍企業(yè)預計完成工業(yè)總產值8億元，同比下降9%;實現銷售產值7.8億元,同比下降10%。
范圍以上企業(yè)工業(yè)總產值占全鎮(zhèn)總產值的73%;銷售產值占全鎮(zhèn)的71%;外貿出口交貨值占全鎮(zhèn)的83%;實繳稅金占全鎮(zhèn)的62%;實現利潤占全鎮(zhèn)的58%。
根據以上數據對比可以看出，范圍企業(yè)對我鎮(zhèn)工業(yè)支撐作用明顯。
縣實力型企業(yè)電氣有限公司預計全年能完成工業(yè)總產值3.1億元，同比下降6%;輪業(yè)有限公司預計全年能完成工業(yè)總產值1.1億元，同比下降了17%。
佳何彩印、科強電池、電子等企業(yè)均有不同程度的下降,下降企業(yè)家數可能要達到20家。
(二)科技創(chuàng)新推進緩慢，產業(yè)結構急需優(yōu)化改革。
因土地因素的制約，我鎮(zhèn)在擴大再生產和招商引資方面一直難有起色，造成技改投入連年下滑。
但短期內要形成有一定范圍的市場尚有難度，輪業(yè)有限公司的年產100萬只鋁合金車輪生產線二期項目，進展有所加快，但年內難以形成生產力，威馳游艇制造有限公司的游艇制造項目的建設因種種原因目前處于停頓狀態(tài)。
我們始終把招商引資工作當作為企業(yè)的技改項目增添新鮮血液和企業(yè)發(fā)展過程中的一個不可替代的增長點來看待，一只眼盯牢外資，另一只眼也絕不放過內資。
努力創(chuàng)造條件;在工商登記等過程中，我們將全面落實企業(yè)服務代理制貫穿始終，第一時間為華朗翰辦公設備有限公司辦妥各項手續(xù)。
通過爭取引進外資，讓那些科技含量高的企業(yè)落戶我鎮(zhèn)，為我鎮(zhèn)產業(yè)結構的轉型與優(yōu)化改革積聚能量。
(三)經濟發(fā)展環(huán)境有待改善，服務認識仍需加強。
鎮(zhèn)黨委、政府在落實縣里扶持企業(yè)發(fā)展的一系列政策，加強政府引導、服務、協調，完善涉工項目全程服務長效機制等方面從不含糊。
促成了科強電池有限公司工程技術中心和高新技術企業(yè)的申報成功，爭取到企業(yè)創(chuàng)新資金50萬元;電氣有限公司獲得中國馳名商標稱號;此外，我們還為輪業(yè)、電氣、文具等11家企業(yè)爭取到各項資金和補助共計40.8萬元.
在征集技術難題的過程中，說服企業(yè)克服怕麻煩的思想，共有輪業(yè)、科強電池、電氣、電子四家企業(yè)在網上公布了4個技術難題。
在企業(yè)用地指標緊缺的情況下，鎮(zhèn)領導想方設法、主動爭取用地指標。
會同派出所及有關職能辦公室經常對“三合一”企業(yè)的安全生產工作進行定期不定期地檢查,落實整改措施，并及時組織回頭看。
此外，我們還排除萬難，組織完成了村、企負責人和企業(yè)安全管理員參加安全生產教育培訓復訓，參加人數達創(chuàng)紀錄的77人。
我們還根據上級要求按季建立了安全生產監(jiān)督檢查臺帳，出臺了各項鎮(zhèn)安全生產管理制度。
在全國第二次經濟普查工作中，克服人手短缺困難，獲得上級業(yè)務部門的表揚。
此外，我們還自動加壓，爭取我鎮(zhèn)作為特種設備試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
(四)商貿投資力度還需加大，三產發(fā)展需添新的動力。
全鎮(zhèn)共完成商貿投資額1911萬元，可超額完成上級下達的1800萬元的考核目標，全鎮(zhèn)巳新開小小超市連鎖店、美佳惠服裝店、彬龍美發(fā)店等32家商貿企業(yè)，此外，尚有一批商貿企業(yè)正在主動籌建當中。
在取得成績的同時，我們也應看到存在的地域狹小、人口不多等商貿發(fā)展先天不足的客觀事實，一些大的連鎖超市、加盟店、便利店很難在鎮(zhèn)域內立足，境內僅有的三家超市經營舉步維艱。
經濟滑坡、購買力下降造成三產增長乏力，要完成5990萬元三產增加值考核指標，需花其他鎮(zhèn)鄉(xiāng)幾倍的努力。
因此，我們應抓住灣開發(fā)的大好時機，乘灣開發(fā)的東風，為三產發(fā)展添加新的動力，爭取在商貿發(fā)展方面有一個質的飛躍。
年終工作總結安排篇九
送節(jié)禮等檢查力度，正風肅紀。
堅持開展機關作風建設督查，堅決整治庸懶散等不良風氣，做到督查工作常態(tài)化，對督查情況及時通報，并將督查結果與績效工資掛鉤，今年對違反《效能禁令》的*名鎮(zhèn)機關、社區(qū)干部給予扣除績效工資的處罰。
(四)嚴格落實制度，不斷深化廉政風險防控
認真貫徹落實中央《建立健全懲治和預防腐朽體系2013-2017年工作規(guī)劃》和省、市、區(qū)委及鎮(zhèn)黨委的實施意見，按照任務分工和時間進度，推進懲治和預防腐朽體系建設。
認真落實黨內監(jiān)督各項制度，加強對領導干部特別是主要領導干部行使權力的制約和監(jiān)督。
各村、社區(qū)簽訂《黨風廉政建設目標責任書》，明確責任，制定目標，獎懲兌現。
實行村、社區(qū)和機關部門主要負責人向鎮(zhèn)黨委、政府述廉報告制度。
積極推進黨務、政務和各領域辦事公開，大力推進決策公開、管理公開、服務公開、結果公開。
深化廉政風險防控，堅持橫向延伸與縱向推進相結合，推進廉政風險防控工作延伸到村和社區(qū)，由重點防控向全面防控深化，形成全方位、立體式的預防腐朽工作格局。
(五)嚴肅執(zhí)紀問責，充分發(fā)揮紀律審查效果
堅持把紀律審查作為反腐倡廉標本兼治的一項重要手段。
嚴格審查和處置黨員干部違反黨紀政紀、涉嫌違法的行為，嚴肅查辦村級財務違規(guī)、妨害社會管理秩序、失職瀆職案件，嚴肅查辦發(fā)生在重點領域、關鍵環(huán)節(jié)和群眾身邊的腐朽案件。
注重抓早抓小，對黨員干部身上的問題早發(fā)現、早提醒、早糾正、早查處;對苗頭性、傾向性問題，及時了解核實，及時處理，防止小問題演變成大問題。
今年鎮(zhèn)紀委共受理來信來訪*次，立案查處各類違法違紀案件*件，給予黨紀政紀處分*人。
在查處違紀案件的同時，充分剖析發(fā)案原因，促使發(fā)案單位建章立制、堵塞漏洞，做到“查處一案，教育一片，警示一方”。
二、明年的工作安排
2017年，我們將繼續(xù)強化執(zhí)紀監(jiān)督，持之以恒加強作風建設，加大紀律審查力度，深入推進黨風廉政建設。
一是嚴明黨的紀律。
緊緊圍繞對黨忠誠、履行管黨治黨政治責任、遵守黨的紀律，加強對黨員干部尤其是領導干部的監(jiān)督，堅決糾正無組織、無紀律、有令不行、有禁不止的行為，切實維護黨的團結統一，確保中央和省、市、區(qū)委政令暢通。
嚴格執(zhí)行《中國共產黨廉潔自律準則》和《中國共產黨紀律處分條例》，使黨員干部不碰“紅線”、守住“底線”，做到心有所畏、言有所戒、行有所止。
二是強化主業(yè)主責。
以落實黨風廉政建設“兩個責任”為抓手，完善項目化定責、制度化述責、常態(tài)化督責、科學化考責、剛性化問責的責任落實體系，形成壓力傳遞的責任機制。
細化“兩個責任”清單，厘清責任內容，明確履責邊界。
完善領導干部述廉述職工作機制，堅持村(社區(qū))主要負責同志在村(居)民代表大會上述廉述職，接受民主評議。
堅持“三必談”，落實廉政約談制度。
注重發(fā)揮考核作用，按照簡便易行的原則，科學設計考核評價體系，全面、充分、客觀地評價工作實績。
強化考核結果運用，督促基層黨組織守好主業(yè)、種好“責任田”。
三是強化紀律審查。
繼續(xù)抓好紀律審查，把用權力謀私、與民爭利等損害群眾利益的問題作為工作重點。
對影響群眾利益、群眾反映強烈的突出問題，做到有案必查，違紀必究。
將嚴肅查處黨員干部違反政治紀律、組織紀律的違紀違法行為;
年終工作總結安排篇十
今年以來，在縣委、縣府的正確領導下，我局認真貫徹落實上級有關建設“平安單位”的文件精神，全力抓好機關后勤管理工作，各部門積極響應，相互督促，相互配合，開展安全隱患整治工作，營造良好的工作環(huán)境，有效保障縣級黨政機關工作的正常運轉，較好地完成了各項工作任務。現將有關工作情況作如下總結：
一、組織領導。
今年以來，我局黨組高度重視建設“平安單位”工作，多次召開黨組會議，研究部署了工作計劃和目標任務。按照縣委的統一部署，向各科室、各部門制定了具體的工作內容，落實各項縣委傳達的要求，講成績，重時效，為推進我局建設“平安單位”工作奠定了堅實的組織基礎。
二、主要工作。
(一)加強學習，提高干部職工素質。
加強學習，建設一流的機關干部隊伍，嚴格落實各項學習制度，認真學習貫徹_和_精神，以縣委、縣府提出的建設“平安單位”工作要求為載體，我局深入開展了“爭一流部門、創(chuàng)一流業(yè)績”和“遵紀守法保平安”系列主題教育活動。圍繞主題，抓住靈魂，把握精髓，結合機關事務管理局實際，根據不同層次，精心安排了教育內容，不斷提高干部職工的理論水平和政治素質，推進我局建設“平安單位”工作深入開展。
(二)狠抓管理，保證縣府大院穩(wěn)定。
抓好機關大院安全秩序管理。縣府大院是我縣四套領導班子以及機關工作人員辦公的地點，縣府大院的安全保證就是我縣各項工作能夠順利開展的保證，也是我局各項工作的重中之重。因此，我局制定了《大院安全保衛(wèi)管理制度》，成立以王二狗同志為隊長的保安應急小分隊，并調整了個別綜合素質比較差的保安。嚴格把關非機關工作人員進出大院，對辦事人員進行登記。整頓了車輛停放較亂的現象，規(guī)范了車輛停放的位置。夜間加強對縣委、縣府兩院大樓的巡邏，并增加了巡邏次數，保證縣府大院財產的不受損失，提高了縣府辦公大樓的安全系數，有效保障縣府機關工作的順利開展。
(三)規(guī)范接待工作，服務經濟建設。
接待工作是縣委、縣府全局工作的重要組成部分，是展示xx形象的一個重要窗口，也是一種重要的行政資源。我局黨組從講政治的高度，充分認識做好接待工作的重要意義，切實做到思想上重視，力量上保證，工作上落實，措施上到位。在人員少，任務重的情況下，牢固樹立“為經濟社會發(fā)展服務，為縣委、縣府服務”觀念，始終把握接待工作無小事，接待工作也可以出生產力的思想。不斷提高接待水平，努力在接待“規(guī)范”上下功夫。為使每一位來賓都能感受到我縣賓至如歸的優(yōu)良傳統，我局積極和有關部門以及賓館、飯店通力合作，加強對到訪賓客的安全保衛(wèi)工作，加強對賓館飯店的規(guī)范管理，加強對駕駛員安全行車的管理。讓來賓在我縣能夠吃得放心，住得安心，行得順心，體現縣委、縣府建設“平安單位”的決心和意志。
(四)加強車輛管理，提高服務效益。
車輛管理是我局主要工作組成部分，為了進一步落實“平安單位”建設活動，我局在原有的車輛管理有關規(guī)定基礎上，借鑒其他單位公務用車管理與調度的先進辦法，進一步完善管理制度，規(guī)范了車輛消費行為“三定點”，即定點加油、定點維修、定點保修;“三登記”，即登記行駛公里數、登記油料消耗數量、登記維修費用;“三請示”，即車輛修理先請示、輪胎換新先請示、派車通知先請示。并向每位駕駛員印發(fā)一份交通規(guī)則小冊子，提高駕駛員對安全行車的認識。在實事求是，尊重事實的基礎上，以實際工作情況與勤儉節(jié)約精神的方式相結合，有效地促進了我局的效能建設和“平安單位”建設工作。
(五)樹立服務意識，穩(wěn)定機關“后院”
我局負責縣府機關大院以及機關宿舍的管理，機關宿舍建成時間比較長，結構趨于老化。由于種種客觀原因，現今依然有機關工作人員暫住其中。為了保證縣府機關工作人員不受住房條件影響，我局加派技術人員，加強了對辦公樓、機關宿舍樓的日常管理，及時對上、下水道進行清理和對電路進行維修，同時做好常委樓的衛(wèi)生打掃和有關生活服務，保證了住戶的人身財產安全和生活質量。
三、存在的問題。
(一)投入資金不足。我局曾于多年前購入監(jiān)視設備，對縣府大院進行24小時監(jiān)控，收到了明顯的效果。大院內搗亂、偷竊行為大幅度減少。但隨著現今流動人員的增多，縣府大院環(huán)境的變化，老設備已經不能承受現在的工作量。由于我局資金不足，遲遲不能對監(jiān)控設備進行更新，在安全保衛(wèi)方面存在一些漏洞，給保安的工作帶來了一定的壓力。
(二)大院流動人員比較多，造成管理方面的疏漏。由于縣府大院辦事人員比較多，來往頻率大，人民群眾上訪較多，給維護大院正常辦公秩序帶來了一定的壓力。
(三)縣府宿舍樓經過檢驗被鑒定為危樓。我局曾經多次派人進行翻修，但因為大樓主體已經趨于老化，還是存在著較大的安全隱患。另外，由于各種客觀原因，現今住戶不能及時搬遷出去，給我們的安全管理工作帶來了相當的壓力。
四、下一步打算。
一是要加快縣府保安系統的更新換代，逐步啟用現代化設備來提高工作效率，提高保安人員的綜合素質，保證工作質量。
二是擬定一系列行之有效的措施，切實加強機關后勤保障工作，解決機關工作人員的后顧之憂，使他們能夠全身心地投入工作，建設“平安單位”，推動xx經濟社會又好又快發(fā)展。
在林業(yè)局黨委和城_區(qū)的正確領導和指導下，本中心以平安社區(qū)創(chuàng)建和平安單位創(chuàng)建為基礎，以“發(fā)案少、秩序好、社會穩(wěn)定、群眾滿意”為目標，將平安創(chuàng)建工作作為社會管理綜合治理的重要措施，廣泛開展了一系列的創(chuàng)建活動，為維護社會穩(wěn)定，保障人民群眾安居樂業(yè)，服務改革發(fā)展，全面建設小康社會，構建誠信、平安社區(qū)，創(chuàng)造了一個良好的社會治安環(huán)境和秩序，贏得基層干部群眾的一致好評。
一、領導重視，責任落實。
一是成立了平安創(chuàng)建工作領導小組，由中心主任直接掛帥，負責領導平安創(chuàng)建活動，明確了“一把手負總責，分管領導具體抓”，“誰主管、誰負責”的領導工作責任制，各單位相應組建了平安創(chuàng)建工作領導專班，與此同時，按“橫向到邊，縱向到底”的要求，將社會治安綜合治理的責任目標，層層分解落實到每一個單位和具體責任人，使人人肩上有任務，個個身上有責任，形成了“上下聯動千家創(chuàng)，萬人防范保平安”的平安創(chuàng)建氛圍。
二是將平安創(chuàng)建工作作為社會管理綜合治理的重要內容，納入各級領導的重要議事日程，作為精神文明建設的重要指標進行考核評估，將平安創(chuàng)建工作與社會發(fā)展、經濟建設、精神文明、一起研究，一同布署、一起督查、一樣落實、一塊考核，形成了創(chuàng)建活動的強大合力。
二、目標明確，措施到位。
一是制定了開展創(chuàng)建平安社區(qū)活動實施方案，明確提出了平安創(chuàng)建活動的具體實施目標，平安社區(qū)、平安單位、平安企業(yè)的基本標準。
年終工作總結安排篇十一
調查審計與其他項目的不同之處，就是項目實施對象眾多和不確定性，審計人員面對這些項目時，首先從審計報告限制時間來設定審計現場查處方法，這個很重要，既要完成任務，又要突出重點，體現審計質量，只能把有限的審計力量通過審計方法均衡分配，不常規(guī)的審計項目審查方法不能常規(guī)來做，必須對被審計單位的財務核算內容，業(yè)務數據與財務數據的接口情況以及單位管理流程的覆蓋范圍和管理嚴密性，來設計審計查看方式的效率，其次是面對查處問題，要善于取舍，這要在發(fā)現問題的初步階段，憑審計人員的敏感意識和職業(yè)判斷，在深入問題的方向上，那些止在面上，那些深入，從而為審計報告盈得時間。在報告最后撰寫過程中，分析也是相當重要的一個環(huán)節(jié)，由于取得現場第一手資料較多，如何處理、歸類、切割這些資料成為報告證據，也是審計人員發(fā)揮主觀能動性的衡量標準，我們依照審計目標對證據材料進行截取和嫁接，在相互制約部門或者現象與結果關系上進行“穿針引線”，并用經濟指標及分析指標進行搭配，增強報告的邏輯性和說服力。
審計項目是審計行為的主要工作層面和載體形式，但簡明的單一事項審計如果按照傳統流程會使審計人員付出無效勞動，今年以來，我們在承擔大項目的同時，還承擔了區(qū)政府臨時交辦的任務和其他任務達9項之多，投入了較多的審計工作精力和時間，我們先后完成了農水江塘搶險和水庫搶險核準的審計核查報告；多次核查國際酒店的資產情況及參與政府處置酒店的會議事務；核查出具了省農業(yè)技術推廣基金會區(qū)執(zhí)行部財務狀況審計報告；核查出具了富倫奶牛廠的項目實施情況報告；核查了捐贈資金舉報事項的情況說明；在事務所審計的基礎上核查了中譽集團資產；參與了區(qū)總工會技術協會對所屬部門技術協會的檢查；完成了燃氣公司建設費收支審計。這些審計工作雖不是以審計項目形式來體現，但對于審計專業(yè)同樣也在發(fā)揮著影響和服務作用。
當然由于審計時間緊，還存在著有些項目審計質量不是很高；還有審計內容涉及政策性較多，業(yè)務不能適應的情況。
從今年實施項目的情況看，至少存在以下幾方面的情況：
1．由于民營企業(yè)受國際金融危機的影響，企業(yè)的生存能力在下降，造成政府要求審計鑒定的交辦審計任務明顯增加。
2．上級審計項目的計劃性在逐漸減弱。上級同步項目的中途增加，使計劃變成無計劃性，年初計劃變成審計底線任務。
3．審計項目的組合形式在變化，容量在增大，主要是分裂支項目，多報告、多表格特征明顯。
4．上級安排的不同科室的同步項目有類同之疑。如國際金融危機對中小企業(yè)、對稅收、對房產、對就業(yè)的影響調查，這些項目上級沒有進行資源整合。
這些情況使我們基層審計機關存在審計資源與審計所承擔的任務產生矛盾、使查出同步項目問題的政策性與政府經濟發(fā)展的服務性產生矛盾、使審計單位與被審計單位的交流面及溝通時間及方式也變得復雜。明年的工作打算：
一金融危機還未過去，經濟調控還會加劇企業(yè)生存環(huán)境，明年出現困境的企業(yè)還會增加或繼續(xù)，審計臨時性任務不會減少，加上其他審計社會鑒定性工作，審計可以以審計單一事項的報告形式對外出具，節(jié)約審計時間。
二選擇方案內容，簡明報告形式。上級同步項目數量在增、組合形式在變，訂購的菜單項目內容也越來越豐富，基層審計資源有限，外部審計任務增加，我們可以內部審計方案“瘦身”，現在有的項目方案40頁，實在是婆娘的腳布，我們可以把本地區(qū)相關內容強、政策性強的內容作為重點來審，次要的帶過就可以。審計報告我覺得也可簡明些，詳細的基本數據領導是否在看，事實上基本的東西領導也了解，他們關心的是審計報告反映的問題及處理方式,所以審計要以查處問題為主。
年終工作總結安排篇十二
一年以來，客服部圍繞物業(yè)收費工作，加強了部門內部管理工作，強化了物業(yè)服務水平，增進與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關的糾紛、賠償事件，部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高，業(yè)主滿意率有了顯著提高?，F將本年度工作總結如下。
本年度物業(yè)收費1220000元（截止到20xx年12月15日），收繳率80%，清繳上年度物業(yè)費10000元；處理賠償糾紛42起，達成率100%；協調處理大型物業(yè)保修維修10件，業(yè)主基本滿意；接待業(yè)主上門投訴12件，處理及時率100%；受理日常報修120件，合格率100%；上門面訪700人/次，受理意見、建議200余件。
自加入xx項目客服部后，發(fā)現部門內部管理比較薄弱，主要表現在員工責任心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進一步完善了部門責任制，明確了部門員工的責任及工作標準；加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作責任心。目前，部門員工工作積極性較高，由原來的被動、有條件的工作轉變成現在的主動、自愿的工作態(tài)度，從而促進了部門各項工作的開展。
本年度物業(yè)費累計收繳1000000元，收繳率同比去年增長7%（去年物業(yè)費收繳率60%），總體收費水平得到鞏固和進一步提高。歸納起來重點做好了三項收費管理工作，第一，收費形式多樣化，重點加強節(jié)假日上門收費。此前，客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費效率低和業(yè)主交費積極性差的問題，因此，增加了路遇和上門催費方式，并確保每周六、日全部客服員上門收費，通過巡視等時機加強與業(yè)主的溝通、攀談借機催費，從而保證了收費的效率。第二，收費措施服務化，通過增進業(yè)主滿意，促進業(yè)主交費意愿。收費工作是物業(yè)服務水平的體現，物業(yè)服務水平是收費的基礎，因此，服務是提高物業(yè)收費水平的根本。今年，我們將項目成立以來一直未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理，有重點、有步驟的解決了多數問題，利用項目現有資源，不管分內、分外，幫助解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題，相信，業(yè)主會因物業(yè)無微不至的感動服務，逐步提高自愿繳費的積極性。第三，收費工作績效化，通過激勵員工收費積極性提高收費水平。收費工作一直是客服部難度最大的工作，員工收費一直積極性不高，且會附帶條件的加班收費。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯系內外的作用，客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部在做好收費工作的基礎上重點做好了員工服務管理工作，每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務素質。部門樹立了周到、耐心、熱情、細致的服務思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務之中，在服務中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。
6月底，項目接到了二期入住的任務，我部主要負責二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計辦理入住手續(xù)852戶，處理入住期間產生的糾紛31件，各項手續(xù)辦理及時、準確，各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、合同等文件，制訂了周密、詳實的統一說辭，并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間，客服員通過與業(yè)主的接觸，了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經濟狀況，為日后收費及服務工作奠定了基礎。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過程中，客服員耐心為業(yè)主進行講解、回答業(yè)主提出的疑問，向業(yè)主展示了良好的`客服形象。
客服部的重要職能是聯系管理處內部與業(yè)主等外部工作，通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務。本年度累計協調處理與工程有關的問題92件，與保安有關的問題40件，與保潔服務有關的問題23件，與開發(fā)商有關的問題56件?？头f調工作的重點是問題的跟進和處理策略，在處理問題的過程中，我部做到了有跟進、有反饋、有報告，使每件協調工作得到了很好的解決。
盡管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作，現將本部門存在的問題總結如下。
（一）員工業(yè)務水平和服務素質偏低。
通過部門半年的工作和實踐來看，客服員-業(yè)務水平偏低，服務素質不是很高。主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發(fā)事件的經驗不足，在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
（二）物業(yè)收費績效增長水平不高。
從目前的收費水平來看，同比本市75%的平均水平還有一定差距，主要問題是催費的方式、方法不當、員工的積極性不高、前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及項目總體服務水平偏低，其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。
（三）部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設，目前，員工管理方面、服務規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
20xx年我部重點工作為進一步提高物業(yè)費收費水平，在09年基礎上提高4-7個百分點；部門管理基本實行制度化，員工責任心和服務水平有顯著提高；各項服務工作有序開展，業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
（一）繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質量，業(yè)主滿意率達到85%左右。
（二）進一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率達到80%左右。
（三）加強部門培訓工作，確保客服員業(yè)務水平有顯著提高。
（四）完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。
（五）密切配合各部門工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
（六）加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質量。
回顧xx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結一致、齊心協力的去實現部門目標，為公司發(fā)展貢獻一份力量。
1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關，杜絕浪費及不正常的開支。
2、按規(guī)定認真收取營業(yè)款，核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外，余款在每天上午十點以前存入公司指定賬戶，同時與總部出納進行核實。
3、嚴格保證現金的安全，及時收回公司各項收入，防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都會雙重復核，以確保準確無誤開出收據，及時收回現金存入銀行。
4、嚴格執(zhí)行借款手續(xù)，按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結算借款金額，按相關規(guī)定和流程結清前一天的借款，并掌管保險柜、保管有關印章和空白收據及發(fā)票。
5、堅持以財務的規(guī)章制度為準，嚴格審核（憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付），對不符手續(xù)的憑證不付款。
6、根據總部會計提供的依據，確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經費發(fā)放工作。
7、堅持每日進行庫存現金盤點，嚴格保證現金的安全，防止收付差錯及時登記現金和銀行存款日記賬，做到日清月結。每天核對現金日記賬與總賬。
8、配合主管會計做好各種賬務處理，保守公司秘密，每天下班終前向主管會計報送現金日記賬和相關附表的報表。
9、做好憑證、賬簿和有關業(yè)務記錄的保管與移交工作。
1、吸取1x年遺憾與不足及收獲的經驗，來進一步完善自己的工作。
2、嚴格執(zhí)行本職崗位工作制度，發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。
3、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。
4、加強與上級領導溝通，把分內的工作做好。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，我的20xx年將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！
xx年初以來，寧洱縣農藥管理及新農藥試驗、示范、推廣工作，在縣農業(yè)和科學技術局領導下，在省、市植保站的關心、支持、幫助和指導下，在去年以前工作取得較好成績的基礎上，按照上級領導和文件要求，結合我縣實際，及時制定農藥管理工作方案，在嚴格按照工作方案艱辛工作的同時，不斷加強自身隊伍業(yè)務學習，提升整體業(yè)務能力，及時開展農藥經營人員培訓，為持證上崗，合法經營提供了技術政策支撐，加大農藥市場整治，為嚴防假冒偽劣農藥進入我縣，出現坑農害農事件起到了積極作用，利用網絡平臺和下鄉(xiāng)，加強群眾農藥使用技術培訓及相關人員自學，進一步提高了科學合理使用農藥技術水平，促進了我縣農產品優(yōu)質、生態(tài)、高產、高效和安全生產。現將一年來的工作情況總結匯報于下：
去年年底開始，舉辦第二次農藥經營上崗人員技術培訓，對到期（兩年）經營人員和新增人員，共計84名進行了全面系統的相關政策、法律法規(guī)和農藥識別使用技術等方面進行了培訓，經考試達到理想效果（全部合格）并頒發(fā)了上崗經營合格證，對實行合法經營和遏制不合格農藥進入我縣及指導農戶科學合理應用農藥，發(fā)揮了重要作用，加上利用各種農業(yè)方面的相關活動和其它病蟲害防治技術培訓會及引到農戶網絡平臺自學，發(fā)放宣傳農藥科學合理技術資料10000余份和培訓農戶5000余次，大力提升了農戶農藥科學合理使用技術水平，為確保農產品優(yōu)質、生態(tài)、高產、高效和安全生產做出了積極貢獻。
為認真全面細致地做好xx年質量和標簽抽查工作，及時制定了《寧洱縣農業(yè)和科學技術局xx年農藥市場產品質量和標價抽查工作實施方案》，并嚴格按照方案要求，認真全面細致及時地展開農藥產品質量和標簽抽查匯總工作并及時做了上報。共抽取農藥9個（超過品種要求四個）農藥品種，寄省植保站確認，目前尚未知道其質量如何。
（一）加大新技術新農藥試驗、示范、推廣是植保工作的重要內容，更是確保農藥高效低毒、防止病蟲產生抗藥性和農業(yè)環(huán)境安全的核心步驟，我縣自xx年以來，在做好水稻新農藥試示范推廣指導工作的同時，積極做好先正達玉米新農藥回避式化學除草試示范指導工作，在去年以前示范（賽飛、火速、天仙配、懶農樂、半畝田、耕杰）取得較好成績（除草效果在85%-95%之間）的基礎上，今年擴大了該項技術的示范指導力度，在寧洱鎮(zhèn)老鳳寨、老張寨和老廟寨三個點各示范200畝，今年完成600畝，取得較好除草效果，平均除草效果達91、5%。
（二）采用回避式施藥，防治速度慢（較不回避），所以，加大不回避玉米化學除草試驗示范，已作為今年新農藥推廣的一項重要工作。
6月16日上午，昆明支邊興隆商貿有限公司汪宏偉總經理到寧洱傳經送寶，指導寧洱縣植保植檢站玉米（不回避）專業(yè)化機防除草試驗、示范工作。
在昆明支邊興隆商貿有限公司汪宏偉總經理具體技術指導和關心幫助下，寧洱縣植保植檢站在目前玉米苗株1米多高，機防不利情況下，大家仍然振奮精神，堅定信心，克難而上，在寧洱鎮(zhèn)老鳳寨，展開了10畝機防玉米專業(yè)化除草示范，為盡快形成玉米專業(yè)化高效除草打下了堅實基礎。
7月11日上午，我站人員到試驗地查看并測算除草效果情況。經進入玉米地邊地中仔細查看評估后，一致認為，莠去津60毫升﹢硝磺草酮100毫升，兌水15公斤，施藥面積2畝，除草效果達到99、5%，用藥量減少50%，畝用藥油11元，用時30分鐘，比手動噴霧器快10倍以上，如果在玉米30—35公分高時，施藥，則比手動噴霧器快30倍。
（六）增加必要資金投入確保農藥管理和新農藥試驗示范推廣工作持速、健康發(fā)展。
年終工作總結安排篇十三
年初以來，我們深入貫徹落實白城市經貿工作會議精神，緊緊圍繞市委的總體工作部署，繼續(xù)堅持“工業(yè)支撐、項目拉動、多元推進、協調發(fā)展”的總體工作思路，充分利用國家發(fā)展東北老工業(yè)基地政策，全面的開展了工作。上半年，全市規(guī)模以上工業(yè)完成工業(yè)總產值39323萬元，同比增長。完成工業(yè)增加值12549萬元,同比增長17%。產品銷售率達到，同比增長個百分點。獨立核算工業(yè)企業(yè)盈虧相抵實現利潤179萬元，同比增加40萬元。
今年經濟運行工作，堅持經常深入企業(yè)調查研究，對企業(yè)自身難以解決的問題，通過現場辦公的方式，及時予以協調解決，有效地促進了企業(yè)增產增盈。重點企業(yè)吉林省軸承集團有限責任公司大安公司上半年生產軸承289萬套，完成工業(yè)總產值1548萬元，同比增長28%，其中開發(fā)卡轎車軸承24種，完成新產品產值700萬元。軸承集團有限責任公司大安公司形勢好于往年，無論是新產品開發(fā)還是生產規(guī)模都達到了歷史最好水平。明膠有限責任公司生產明膠497噸，完成工業(yè)總產值2616萬元，增長30%。汽車靠背有限責任公司上半年完成工業(yè)總產值788萬元，同比增長。油脂化工廠在去年合資合作、改制的基礎上顯出明顯成效，上半年預計完成產值350萬元，同比增長倍。
一是繼續(xù)加大了工業(yè)扶持力度。落實市級領導和市直部門包保工業(yè)企業(yè)責任制，并成立包保工業(yè)企業(yè)辦公室督促各部門狠抓落實，做到真包實保。安排各包保部門制定具體措施，落實了包保第一責任人，重點解決了包保部門宏觀指導多，深入基層具體指導少的問題，使包保工作落到實處，真正使企業(yè)在幫扶下，健康快速發(fā)展。
二是建立起了經濟運行的應急機制。按照年初白城市經貿工作會議精神，我市經濟運行工作加強了對相關市場和變化趨勢的研究，變事后分析為超前預測，增強了工作的主動性和前瞻性；加強對重點行業(yè)、重點企業(yè)的全局性、傾向性問題的調查研究，確保了經濟運行工作健康、有序開展。
三是積極參加了各項展洽活動。主要是參加了在長春召開的全國食品博覽會，推廣我市優(yōu)勢的資源和我市的食品加工企業(yè)，我市的大發(fā)酒廠無論是企業(yè)的嫩江龍酒還是企業(yè)發(fā)展理念等方面在此次展洽會上客商都給予了充分的肯定。大發(fā)酒廠、白鵝公司、大安市聯誼罐頭廠在此次展會銷售額過7000元以上，為企業(yè)宣傳了自己的品牌，為我市樹立良好的食品工業(yè)企業(yè)形象。
上半年經濟運行工作隨說完成了年初制定的計劃任務但還不同程度的存在一些問題主要表現在以下幾方面：
一是部分骨干處于停產狀態(tài)。石油機械股份有限公司自去年下半年長春華遠集團撤出后一直處于停產狀態(tài)，該企業(yè)的停產，直接影響我市上半年產值下降xx萬元，如果全年不能重新啟動生產，將影響我市工業(yè)總產值下降4500萬元。
二是企業(yè)原材料比去年價格上升明顯。吉林軸承集團有限責任公司大安分公司所需原材料鋼板、鋼絲、圓鋼上漲幅度很大，鋼板去年每噸4800元，今年上漲到5700元，鋼絲去年每噸7200元，今年初上漲到9200元，圓鋼去年初每噸3800元今年上漲到了4700萬元，據了解制造軸承所需的其它原料價格也有不同程度的增長，這些直接使企業(yè)在購進原材料上與去年相比就增加成本400萬元左右。汽車靠背有限責任公司，制作汽車靠背芯的原材料天然乳膠去年價格每噸是8000元左右，今年每噸價格與去年價格相比上漲了3000元，至使今年企業(yè)在原材料購進成本比去年增加160萬元。
三是市場不利因素增多。汽車配套企業(yè)競爭激烈，我市的汽車靠背有限責任公司產品降價14%以上，全年預計影響利潤50萬元，省軸承集團大安分公司產品降價5%以上，全年預計影響利潤200萬元。
按照年初經濟工作會議確立的全力打好改革攻堅戰(zhàn)的要求，堅持積極穩(wěn)妥，務求實效的原則，突出抓了三項工作。
一是集中力量抓重點企業(yè)改制。把石油機械股份有限公司的改制工作作為重點力求在改革與招商結合上實現突破。上年年在有意向購買石油機械股份有限公司的幾位客商中，我們確定了雙鴨山市振興煤礦的老板作為購買石油機械股份有限公司主要招商對象，經多次洽談和到企業(yè)實際考察，初步意定出售標的2500萬元，由對方買斷企業(yè)產權，購買資金全部用于解決陳欠工資、集資款、欠交社保養(yǎng)老金、職工經濟補償金等。但由于對方資遲遲沒有到位，目前正在尋求投資伙伴。
二是集中時間抓破產工作，為“雙退”打基矗將企業(yè)的破產工作從申報、審批、評估、清算到財產分配都集中時間，集中人力，抓緊抓實，并經常調度。目前石油機械廠、液壓件廠、石油鉆采廠、大發(fā)酒廠、石油配件廠五戶企業(yè)已進入破產程序。石油配件廠、大安酒廠破產己終結，剩余兩戶企業(yè)爭取8月份完成破產工作。
三是積極組織搞好宣傳，公開出售一批企業(yè)。4月份通過大安電視臺、白城日報向社會公開發(fā)布7戶企業(yè)出售公告，并對投標者做大企業(yè)的能力、經濟實力、誠信度、對職工負責的態(tài)度、產品研制與市場開發(fā)的能力等方面提出了具體要求。
年初將我市工業(yè)項目落實到經貿局、工業(yè)控股公司、項目辦等并落實到專人，跟蹤不放。截至到目前，己取得了不同程度的進展。
一是技術改造投資完成情況。上半年，己開工建設項目11項，項目總投資77374萬元，當年計劃投資13000萬元，現己完成投資6150萬元，占白城市下達指標1200萬元的，比上年同期凈增700萬元，同比增長8%。
二是重點技術改造項目完成情況。我市確定6個重點開工項目，到目前，有5個重點項目開工建設，開工率達到83%。大安市汽車靠背有限責任公司在市委、市政府的幫助下成功的與武漢云鶴集團洽談簽約了生產汽車靠背座椅總成項目，目前企業(yè)己完成擴建廠房和安裝設備等工作，現己全面投入生產，第一批產品己經供貨。吉祥米業(yè)項目。我市的開發(fā)區(qū)糧庫同黑龍江吉祥米業(yè)有限責任公司合資合作，創(chuàng)辦了大安吉祥米業(yè)有限責任公司。黑龍江吉祥米業(yè)有限責任公司總投資1500萬元，新建一條加工水稻4萬噸精制大米生產線，生產線土建工程，生產設備安裝己經完成。該項目建成后，將成為省內最大、最先進的大米及其副產品加工基地。預計年產值可達10000萬元，預計利潤可達1374萬元，目前企業(yè)己試車。明膠有限責任公司第三次擴產改造項目。明膠現正爭取國家老工業(yè)基地政策扶持。頁巖油深加工項目。該項目總投資1800萬元，目前正在建設廠房。
三是新產品開發(fā)情況。上半年完成新產品開發(fā)21種，占年計劃的60%；完成新產品產值5106萬元，占年計劃51%；完成新產品利稅507萬元，占年計劃51%。
為了確保完成全年各項經濟指標和任務，下半年要緊緊圍繞企業(yè)生產經營，重點抓好以下幾項工作：
全市規(guī)模以上工業(yè)總產值白城市下達年計劃為68000萬元，同比增長，我市計劃完成77000萬元，增長;工業(yè)增加值我市計劃為24000萬元，同比增長，產品銷售率計劃為97%，比上年增長個百分點獨立核算工業(yè)利潤計劃為650萬元，同比增長?？沙~完成白城市下達的各項經濟指標計劃。
一是加強工業(yè)生產指揮調度。下半年，要加強工業(yè)生產的指揮調度，搞好工業(yè)經濟運行的超前預測和分析，要發(fā)揮各工業(yè)主管部門的綜合、協調作用，明確任務，落實責任，深入工業(yè)企業(yè)調查研究，掌握運行態(tài)勢，出現問題及時調整處理。
二是抓好生產企業(yè)的正常運營。下半年要對重點生產企業(yè)和有發(fā)展?jié)摿Φ纳a企業(yè)搞好協調服務，解決難題，解決困難，確保這些企業(yè)生產經營正常運行，重點抓好軸承集團有限責任公司大安分公司、汽車靠背有限責任公司、明膠有限責任公司、油脂化工廠、恒泰橡膠制品有限公司、東興鍋爐制造有限公司、石油機械制造廠、稀土永磁電機廠、石油鉆采機械廠及制衣有限責任公司等服裝加工企業(yè)和宏達葵花仁加工廠、春光玻璃工藝有限責任公司、金田玻璃儀器廠、安大牧業(yè)等新興民營加工企業(yè)。軸承集團有限責任公司大安分公司全年要生產軸承400萬套，實現產值3000萬元，實現稅金300萬元以上，力爭達到歷史最好水平。汽車靠背有限責任公司要實現全年1600萬元工業(yè)總產值目標，新增稅金50萬元，創(chuàng)歷史最好水平。明膠有限責任公司全年要生產明膠1300噸,實現4500萬元的工業(yè)總產值計劃，預計實現稅金200萬元，油脂化工廠要實現工業(yè)總產值800萬元，預計新增稅金50萬元。
上述這些企業(yè)，大部分都不同程度地存在著生產流動資金短缺問題，制約了生產的正常運行，影響了生產負荷率。去年。市財政投入了50萬元資金，成立了白城市中小企業(yè)信用擔保公司大安辦事處，但由于工商銀行方面的原因，至今沒有發(fā)揮作用，下半年，要研究解決這一問題。
三是抓好重點停產企業(yè)的復產工作。石油機械股份有限公司、液壓件廠、橡膠廠等企業(yè)，資產規(guī)模較大，目前都己破產。這些企業(yè)的啟動對我市工業(yè)經濟穩(wěn)步發(fā)展起著重要作用。下半年，要加大招商引資、產權制度改革等措施，力爭早日啟動生產。
國有工業(yè)企業(yè)改制關系重大，因此無論我們面前困難多大都要加以解決。我們下半年要積極做好四項工作。
1、加快破產終結速度。由各清算組牽頭單位具體負責，對石油機械有限公司、石油鉆采廠、大發(fā)酒廠等破產未終結的企業(yè)要主動與法院配合，按法律規(guī)定程序，做好個別債權人的思想工作，采取有效措施，完善破產相關手續(xù)，加緊運作，力爭在8月中旬前完成全部破產終結工作。
2、全力解決難點問題。積極挖掘節(jié)支潛力，要通過企業(yè)流動資產變現、職工集資款緩付、欠社保統籌款緩交等辦法，解決石油機械股份有限公司支付工商行資產殘值變現資金來源不足問題。
3、按規(guī)定規(guī)范運作。召開職工大會，實行職工民主表決。企業(yè)改制工作要認真貫徹_(關于規(guī)范國有企業(yè)改制工作意見)的規(guī)定，要廣泛聽取職工意見，加大政策宣傳，對改制方案在充分討論基礎上進行職工民主表決，形成大會決議，按規(guī)范程序運作。
xx年是項目工作的關鍵年，是國家扶持東北老工業(yè)基地的重要一年，按照年初工作部署，適應新的形勢，進一步統一思想，增強抓好項目的責任感和使命感。為完成全年目標下一步，要繼續(xù)堅持以大項目為支撐，牢固樹立抓大項目意識，樹立以項目促增量，以增量擴總量，以總量促發(fā)展的工作指導思想，重點要抓好以下幾項工作：
續(xù)建項目重點抓好明膠深加工項目建設工作。明膠深加工項目總投資6000萬元其中專項貸款4000萬元，要積極爭取金融部門貸款資金完全到位，確保年計劃目標的實現，盡快付諸投產，將其培育成為我市工業(yè)一個新的經濟增長點。
主要抓好大安市億龍葵花仁有限公司、巨龍葵花仁有限公司、廣濤葵花仁有限公司葵花仁、吉祥米業(yè)等項目的生產工作，其中大安市億龍葵花仁有限公司以獲得外貿出口權，今年我市的果仁加工項目和米業(yè)深加工項目產值到年底預計可實現億元。
重點抓好大安市太陽玻璃微珠廠的玻璃微珠項目。企業(yè)是今年四月開功建設，廠區(qū)占地面積5000平方米，是利用天燃氣生產玻璃微珠，項目總投資270萬元。該產品屬高附加值產品，項目可在9月下旬建成投產，投產后年產量可達3000噸，可實現產值6000萬元，上繳稅金600萬元。吉林省廣益糧食飼料有限責任公司2萬噸米業(yè)深加工、飼料廠和600萬條編織袋廠項目，這戶企業(yè)總投資8180萬元，現己建成糧食儲備庫，正在建設年產600萬元條的編織袋廠和飼料加工廠。項目全部建設投產后，年產值可超億元。頁巖油深加工項目計劃9月中旬投產，如投產后年預計實現產值xx萬元。
主要集中精力抓好老工業(yè)基地項目對上申報工作。加大項目包裝力度，利用好國家振興東北老工業(yè)基地的政策，設計、選報幾個技改項目，爭取國家支持。從現有企業(yè)實際出發(fā)，采取捆綁式方法，把項目做細、做實、做大、做精，提高項目質量。加大項目推介力度。強化項目宣傳，進京跑省，多方協調，力爭使我市更多的項目列入國家計劃。另外抓好吉林省廣益糧食飼料有限責任公司的加工乙醇汽油項目申報工作，使其能夠在我市建成投產。
按照年初經濟工作會議提出的打好項目攻堅戰(zhàn)的要求，力爭建設3個投資千萬以上工業(yè)項目，同時在現有基礎上使工業(yè)儲備項目達到100個，努力在工業(yè)總量擴張上實現突破。要組織專門力量，通過內查外調等多渠道，搞好新項目的前期認證和可行性研究、立項等工作，充實項目庫，搞好項目儲備，重點圍繞食品、服裝、羽絨加工、汽車零部件、新型建材、農副產品深加工、節(jié)能環(huán)保等領域上項目，對于一些好的項目要完成可研報告，并根據項目大小和分級加大項目前期論證的資金投放，有的項目可研報告要委托研究院、設計院等有資質的單位進行。
總之下一步要按照年初的總體工作安排，在上半年完成的基礎上查找不足，研究對策，加快進度，企業(yè)改革要力爭有突破，基本完成改革任務，為明年調整工作思路，轉變政府職能，搞好協調服務打好基礎。
年終工作總結安排篇十四
2022年度工作在陽光家園全體員工的忙碌中匆匆而過，甚至來不及等我們回首一眸。xx年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關鍵的一年。年前，公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設法經營創(chuàng)收，千方百計服務客戶，適時參與市場竟爭”的經營理念，使管理處認識到了在市場經濟體制下竟爭的殘酷性。陽光家園是集團公司開發(fā)較早的一個樓盤，各類公共設備設施已處于老化階段，有些老化的設施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度，同時也增加了各項日常維修費用的支出。為了使陽光家園管理處能緊跟公司步伐，并承受市場經濟竟爭機制的洗禮。xx年初，家園管理處制訂了“管理有序，服務規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益”的工作目標，管理處全體員工認真遵循這一原則，同心協力、開拓進取，積極尋找新的利潤增長點，全方位展開各種有償服務，xx年工作在全體員工的不懈努力下，諸方面工作均取得了突破性和實質性進展，為管理處xx年工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎，創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結經驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促進xx年工作再上一個新臺階，現將xx年工作總結如下：
一、積極開展各項經營活動，提高經濟效益。
陽光家園管理處在xx年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤，創(chuàng)造出一份來之不易的經濟利潤。xx年工作全面展開之后，管理處為了尋求更大的利潤增長點，召集全體員工在公司目標和經營思路的框架下進行分析，集思廣義，根據陽光家園小區(qū)實際情況，制訂出適合自身發(fā)展的經營項目。
陽光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經營服務活動。如“家政清潔服務；小孩接送；房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目，家園全體員工共9人，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經營活動，管理處全體員工不計得失，利用休息時間來展開各項有償服務。
做家政清潔，保潔做不過來，保安人員去協助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協助，在xx年元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤，在保證小區(qū)正常工作的前提下，一天接4家家政清潔服務，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。
一份耕耘一份收獲，截止10月未，家園管理處就有償服務這一項已產生10028元的利潤，給公司創(chuàng)造出一定的經濟價值。
二、以高效、優(yōu)質的服務贏得新的利潤增長點。
陽光家園是集團公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合，已經形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認可，但由于小區(qū)面積不大，收費低下，造成物業(yè)管理經費不足，無法保證物業(yè)管理的正常運作。根據這一狀況，管理處在xx年度工作中調整工作思路，在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下，利用現有資源，贏得新的利潤增長點，通過新增點來彌補由于管理面積小而產生的虧損；另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務模式，只要求品牌不看中利潤。xx年公司整體思路做了調整，作為陽光家園管理處，即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn)，又要創(chuàng)造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現有的管理服務模式進行創(chuàng)新，以服務帶動管理費用的上調，使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務，便于管理處對費用適時進行調整。
管理處在xx年上半年工作即將結束時，對陽光家園物業(yè)管理服務費用進行了上調，在原來的基礎上漲浮達到每平方米元。在這種情況下，就要求我們以更加優(yōu)質的服務來贏得業(yè)主對漲費的認可，管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后，終于在7月份將物業(yè)管理服務費漲到國家標準范圍內的最高標準，使管理處產生一項新的經濟增長點。
三、開源節(jié)流，降低成本，提高效益。
1、加強各項費用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進行，必須做好物業(yè)管理各項費用控制，并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本。
今年管理處全體員工，繼承發(fā)揚xx年的優(yōu)良傳統，時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴格控制各項管理費用的支出，使各項費用支出降低到最低限度。截止11月未費用支出比同期支出節(jié)約28243元。
通過管理處全體員工的汗水澆灌，陽光家園上半年的工作扎實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到124%，已產生利潤56336元，xx年工作怎么來開展，是否能保持這個良好發(fā)展勢頭呢？下面我就陽光家園管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述。
一、鞏固xx年新增的利潤增長點。
xx年，家園管理處對物業(yè)管理費和垃圾清運費進行了上調，xx年管理處的工作重點將放在物業(yè)管理費的收繳和解釋工作上。
二、進一步尋求新的經營項目，突破常規(guī)，對外發(fā)展，輻射周邊區(qū)域。
xx年工作的實踐證明，展開多種經營思路是行之有效的，xx年工作中，陽光家園將在現有基礎上更加放開手腳，對各項經營活動突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內，將對外橫向發(fā)展。利用現有資源創(chuàng)造處每一份利潤。
三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展。
人能創(chuàng)造一切，家園管理處在xx年工作中將加強管理，提升員工的綜合素質和凝聚力，以人為本來展開各項工作，使管理處全體人員在管理服務工作過程中走向積極主動的方向。
一份汗水一份收獲，陽光家園管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意，在xx年工作中我們雖然取得了一定的成績但xx年工作還不能松懈。我們相信陽光家園管理處在公司各級領導的正確帶領下，將在xx年工作中譜寫出新的篇章。
年終工作總結安排篇十五
我局開展學習實踐科學發(fā)展觀活動以來，緊緊圍繞“發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢，加快統籌城鄉(xiāng)發(fā)展，建設富裕、文明、和諧新花園”主題，嚴格按照學習活動要求，不斷創(chuàng)新學習載體，認真開展“五個一”活動，現將活動情況總結如下：
一、精心策劃、認真組織。
按照“五個一”活動要求，結合我局和我區(qū)實際情況，精心策劃了環(huán)保局的“五個一”活動。
2、自查自糾活動。對照科學發(fā)展觀的“堅持以人為本，全面、協調、可持續(xù)的發(fā)展觀”實質內涵，對照科學發(fā)展觀的具體要求，對照區(qū)委對廣大干部在學習實踐中的要求，對照黨員干部廉潔自律的要求，查找不足，查找差距，增強了樹立科學發(fā)展觀的牢固意識，為我區(qū)環(huán)保事業(yè)的長遠發(fā)展打下良好的基礎。
3、機關干部下訪活動。該項活動開展以來，我局領導高度重視，精心謀劃，成立了幾個小組--水源地保護檢查組，信訪事件調查組，拆遷事宜工作組，執(zhí)法人員下到第一線，走訪群眾，傾聽群眾的聲音，特別是“拆遷”工作是我區(qū)當前工作的重中之重。因此，環(huán)保局局長康少軍、副局長李貴兵、辦公室主任芮永紅、監(jiān)察隊副隊長劉小虎等到負責拆遷的住戶家中做工作20余次，聽取住戶意見，向區(qū)拆遷辦領導匯報，相互協調，經常忙到晚上10點以后，真正做到了“不怕跑斷腿、不怕磨破嘴”，終于按照區(qū)里要求，于5月20日使住戶簽訂了拆遷協議。
4、先進事跡報告會。局長康少軍通過介紹我省環(huán)保系統中的先進人物和事跡，希望全體干部職工以先進典型為榜樣，認真學習他們忠誠環(huán)保事業(yè)，一心為民辦實事的高貴品質，學習他們腳踏實地，埋頭苦干的工作作風，學習他們甘于平凡無私奉獻的精神，牢記黨和人民賦予民政人的神圣使命和職責，積極投身科學發(fā)展觀集中教育活動，堅持“以民為本，科學環(huán)保，構建和諧”的基本理念，爭當時代先鋒，為我區(qū)環(huán)保事業(yè)美好的明天做出新貢獻。
5、集中征求意見建議。該活動開展以來，我局設立了征求意見箱、公開了監(jiān)督電話、電子郵箱、以及向區(qū)機關單位、企業(yè)、基層群眾發(fā)放征求意見函50份，收回45份，經梳理歸納各類建議和意見共6條。通過自己找、相互點、部門提、上級幫的辦法，多方面廣泛征求到本單位人員和相關部門及各級領導的意見，虛心聽取和接受，并在以后的工作中及時加以改進。
二、狠抓落實，注重實效。
在開展“五個一”實踐活動中，我們主要采取以下幾項措施抓實踐活動的落實：一是充分發(fā)揮黨員領導干部的先鋒模范作用，凡是要求黨員做到的，黨員領導干部首先要先做到做好；二是每項活動都有主要黨員領導干部具體負責，要求活動前有策劃，活動中有督察，活動后總結；三是結合我局和上級主要工作開展實踐活動，例如開展水源地保護、環(huán)境信訪大排查活動、動員拆遷活動等；四是將“五個一”實踐活動與日常學習和工作結合起來，以活動促學習，以活動促工作，同時發(fā)揮同學互幫互學作用，較好地促進了機關作風的好轉。
三、認真總結，不斷發(fā)揚活動精神。
活動結束后，認真做好總結?！拔鍌€一”活動取得了一定成效，積累了一些經驗，但也還存在一些不足，需在今后的工作中切實加以改進，以便取得新的成效。
年終工作總結安排篇十六
在市里有關單位下發(fā)《關于開展“五個一”活動方案》文件后，科技教育界的負責人和各位委員認真學習領會，半年多的時間中，我們帶領本行業(yè)的優(yōu)秀青年，為家鄉(xiāng)建設提建議、做實事，充分展示了青聯人的風采。
一、高度重視積極參與。
“五個一”活動方案通過后，我界常委在委員中傳達了_____秘書長和_____主席的講話精神，帶領本界委員認真學習了“五個一”活動方案，大家在一起經過研討，形成了“帶領青年、立足行業(yè)，帶動全體、觸動全局”的工作思路，委員們的參與熱情高漲，紛紛表示要帶領本行業(yè)青年在“五個一”活動中為家鄉(xiāng)建設獻計出力。
二、把“五個一”活動落實在實際工作中。
1、建議反映民意。
我界青年在日常工作中注意本行業(yè)中群眾最關心的問題，有的問題直接反映給主管領導，有的通過信件、電子郵件等方式反映給主管部門，委員們還通過本單位的各級人大代表、政協委員，以議案的方式反映給有關部門。在教育系統中，企業(yè)剝離社會后，企業(yè)學校面臨的最大問題就是危房改造，這是關系到師生安全的大問題，是企業(yè)學校家長學生十分關心的大事，我界委員在這項工作中，不但通過各種渠道積極反映各校情況，向上積極爭取資金，還帶領青年主動維護校舍、校園的安全，政府連續(xù)投入幾百萬元，實現了危房全部改造。在電業(yè)系統中，我界委員了解到群眾繳費難的情況，積極向上提建議，利用各種渠道方便群眾繳費，即方便了群眾也節(jié)省了人力。在建設系統中，我界委員了解到群眾最不放心的就是住宅質量問題，委員們積極反映，為此，建設局出臺了“三措并舉抓住宅工程質量”的文件，提出住宅驗收要分戶，工程竣工需公示，質量責任需掛牌的三大舉措，保護了消費者的權益，促進了社會的和諧發(fā)展。
2、項目推進經濟。
招商引資是一個城市發(fā)展的大事，我界委員一直把引進項目作為一件大事去抓，教育局充分利用調到外地工作的老同志，已畢業(yè)的學生，提供招商信息、引進項目，今年超額完成6000多萬元的招商任務，同時還為投資我市的外地人士子女入學提供方便條件。建設局也引入外地資金到我市進行建設。在項目建設中，鶴礦集團項目建設工作尤為突出。其中六大項目總投資達17億多元，獲得國家各類資金8795萬元的支持。
3、實事解決問題。
我界委員充分利用自身的優(yōu)勢，在本行業(yè)中為群眾辦實事，解決群眾的難題。教育系統的委員主動到邊遠學校進行輪教，教育局每年都有30多人到鄉(xiāng)鎮(zhèn)支教，實現了教育資源的合理流動，得到了老百姓的認可。教育系統的委員還在扶助貧困學生的工作中起帶頭作用，他們長年堅持在“手拉手”活動中幫助貧困學生。了解到社區(qū)的實際困難，我界委員積極幫助解決，自己解決不了的，及時向上級反映，他們幫助社區(qū)解決辦公桌椅、電腦等物品，并與社區(qū)的貧困戶結成幫扶對子，隨時幫助解決問題。
三、用“五個一”活動推進青年成長。
年終工作總結安排篇十七
20xx年以來，圍繞省、市、區(qū)全會及區(qū)人代會、區(qū)四大班子領導現場辦公會等重要會議精神，xx街道以“產業(yè)強基、治理筑魂”為主線，聚力打造中心城區(qū)“典范區(qū)”。今年1-5月，完成固定資產投資億元，其中工業(yè)投資億元，農業(yè)投資億元，服務業(yè)固定資產投資億元，地方稅收完成億元;1-4月完成利用內資億元，限上企業(yè)零售額增長。
(一)聚焦電子信息產業(yè)功能區(qū)建設，推動新經濟發(fā)展。
持續(xù)推動產業(yè)發(fā)展。推進工業(yè)設計特色街區(qū)(百維基地)建設，2500平米承接空間已經成型，引進藍構、火星視覺等企業(yè)10個，跟蹤項目1個;加緊對接深圳浪尖集團，擬選址金土社區(qū)合作建設工業(yè)設計眾創(chuàng)及公共技術平臺優(yōu)化產業(yè)結構。督促推動龍城國際購物公園等大型城市綜合體以及天立學校、中達汽貿等一批城市功能和現代服務業(yè)項目建設，努力營造高品質生活場景。扎實開展經濟普查。完成企業(yè)登記840家，個體經營戶抽樣調查263家，全面調查了解轄區(qū)內產業(yè)布局，進一步夯實統計基礎，為優(yōu)化經濟結構打下基礎。
(二)聚焦鄉(xiāng)村振興示范區(qū)建設，推動“三農”發(fā)展。
加快推進農商文旅項目建設。打造陌上花開、多利農莊沿宋漢路區(qū)域的現代農業(yè)示范片，已形成精品示范環(huán)線初步設計方案。陌上花開項目，已完成項目一期拆遷工作，新增供地143畝，完成陌上﹒安珀酒店大堂古建筑搭建、音樂公園造型主體、水晶茶島鋼架主體建設，油子河邊露營區(qū)域建設進入尾聲，啟動二期安置房建設。多利農莊項目，完成項目98%拆遷工作，新增供地畝，啟動統規(guī)自建房建設，多利桃花源酒店啟動運營，加快推進家庭經營性農莊二期一批次主體結構建設。加快推進高端裝備應用示范。融合西華大學農機專業(yè)優(yōu)勢和吉峰農機行業(yè)優(yōu)勢，推進建設全省現代農業(yè)高端裝備示范園區(qū)，全面融入“_來xx”紅色文化元素，著力打造新的農業(yè)示范亮點。加快推進農民增收致富。孵化培育2個家庭農場和農民專業(yè)合作社，大力發(fā)展定單農業(yè)，白云村通過村企合作，共解決當地農民就業(yè)近100人，預計今后每年村集體經濟可增收20余萬元，積極爭創(chuàng)省級鄉(xiāng)村振興明星示范村。
(三)聚焦美麗宜居公園城市建設，提升城市品質。
著力改善城市配套。持續(xù)推進高店小學等19個政府投資類項目建設，抓好紅興巷等6條背街小巷整治，開通28條非現執(zhí)法街道，啟動實施金藍灣廣場等公園綠地建設，協助推進xx支渠、油子河綠道建設，加快城市配套建設著力改善公共服務。以國際化社區(qū)建設為標準，結合各社區(qū)特點打造公共空間,合興社區(qū)獲評最美社區(qū)空間稱號，啟動高店社區(qū)綜合體建設，完成鐵門社區(qū)空間硬件打造。著力塑造城市精神。今年3·16舉辦了黨組織紅歌會，賦予紅色文化歷史新時代新內涵。書香廣場在3·16正式開園，正在加快推進xx市民中心方案設計和xx城市l(wèi)ogo標識征集，不斷形成xx城市特有標識。著力改善城鄉(xiāng)環(huán)境。開展固體廢棄物、危化品等專項綜合治理行動，大力實施“五大工程”加強重霧霾天氣治理。按要求及時辦結中央第五環(huán)境保護督察組轉辦群眾來電來信舉報件19件，鞏固環(huán)境治理成果。
(四)聚焦和諧宜居生活社區(qū)建設，推進社區(qū)發(fā)展治理。
(一)持續(xù)推動產業(yè)升級發(fā)展，努力實現提質增效。
繼續(xù)推進項目引進。加快推動雙創(chuàng)特色街區(qū)(百維廣場)項目對接、引進，預計入駐項目實現年營業(yè)收入650萬元以上，實現專利申請20項以上。是拓展產業(yè)空間。力爭年底前與深圳浪尖集團合作建成一期3000平米的載體空間，建成工業(yè)設計眾創(chuàng)孵化服務中心、產業(yè)鏈整合服務中心和創(chuàng)新研究院，打造工業(yè)設計浪尖核心區(qū)。優(yōu)化營商環(huán)境。加快推動城市綜合體、現代服務業(yè)項目等高端配套建設，提升企業(yè)服務質量，努力營造良好的營商環(huán)境。
(二)奮力實施鄉(xiāng)村振興，努力實現“走在前列”
加快推進都市田園項目建設。陌上花開項目，加快拆舊和新型社區(qū)建設，新增供地123畝，推動陌上教育營地、酒店及配套餐廳、音樂公園及景觀等建設，計劃20xx年底投入試運營。多利農莊項目，推出文旅主題活動，督促整合行業(yè)優(yōu)勢，發(fā)展形成區(qū)域特色產業(yè)，推進智能溫室大棚種植。加快推進五冶﹒西蜀田園、58同城項目簽約落地，督促中國香村項目完善項目方案，推進項目建設。著力構建“三大示范”。加快推進3000畝連片現代農業(yè)大田景觀及繞村精品旅游示范環(huán)線打造。協助推進建設全省現代農業(yè)高端裝備示范園區(qū)。推進文旅融合示范建設，大力發(fā)展“農業(yè)+”產業(yè)，加快形成新興業(yè)態(tài)。探索構建“兩項機制”。探索構建新型農業(yè)經營機制，推動陌上花開與漢姜村、寇家壩村加大村企合作，拓展村集體經濟發(fā)展壯大和農民長效增收的有效渠道。在白云村、寇家壩村、漢姜村創(chuàng)新社區(qū)治理機制，發(fā)揮新村民、新鄉(xiāng)賢和社會組織作用，培育自組織，完善自治章程和院落公約，推進農村社區(qū)治理機制創(chuàng)新。
(三)加快提升城市品質，努力建設公園城市。
加快推進城市配套建設。繼續(xù)推進19個政府投資類項目建設和6條背街小巷整治，加快建設廣場路城市中軸線景觀改造提升和金藍灣廣場、文創(chuàng)廣場等公園綠地。著力建設宜人宜居環(huán)境。清查轄區(qū)78家工業(yè)企業(yè)和54個入河排口、入戶復核61家工業(yè)企業(yè)資料，有序推進污普工作。持續(xù)開展揚塵污染、燃煤污染、尾氣排放、工業(yè)廢氣、露天焚燒清理整治行動，打好藍天保衛(wèi)戰(zhàn)。大力培育城市特質。加快推進xx市民中心建設，確定xx城市l(wèi)ogo。組織專人開展xx紅色文化、城市精神研究、提煉，并結合慶祝新中國成立70周年系列活動，進一步形成xx城市特質。
(四)始終堅持黨建引領，努力構建治理體系。
著力構建黨建引領治理架構。構建社區(qū)管理體系與社區(qū)黨組織體系相一致的治理架構，推進院落議事會制度落地落實，力爭實現小區(qū)院落議事會覆蓋率80%。創(chuàng)新優(yōu)化社區(qū)治理模式。持續(xù)開展“高校文明進社區(qū)”活動，實施“青禾計劃”和“星火計劃”，加大社區(qū)自組織孵化培育和黨組織功能發(fā)揮。充分發(fā)揮人大代表、政協委員帶頭作用，引入高水平人才為社區(qū)治理提供智力支撐。鼓勵村(社區(qū))通過購買社會組織服務，提升治理水平。大力開展“微治理”平臺推廣活動，切實打通溝通平臺，形成良好互動，解決群眾問題。提升社區(qū)治理水平。開展社區(qū)建制調整，優(yōu)化資源配置。選優(yōu)配強干部隊伍，按照方案實施建制調整，同時做好過渡方案，確保建制調整居民不服務不掉檔。