在進(jìn)行任何項(xiàng)目或任務(wù)之前，我們都需要制定一個(gè)可行的方案。找到適合的解決方案需要不斷實(shí)踐和嘗試，不斷總結(jié)和改進(jìn)。以下是一些在實(shí)踐中驗(yàn)證有效的方案經(jīng)驗(yàn)分享。
完整的社群營(yíng)銷(xiāo)方案篇一
與社區(qū)、物業(yè)和銀行合作共建社群。通過(guò)共建社群，社區(qū)可以提高政務(wù)服務(wù)能力，為民生幸福指數(shù)提供客觀詳實(shí)的數(shù)據(jù)參考，也將在提升和改善政府服務(wù)和社會(huì)治理能力、智慧惠民規(guī)劃立項(xiàng)等方面發(fā)揮重要作用。
物業(yè)和銀行作為個(gè)服務(wù)型商業(yè)機(jī)構(gòu)，通過(guò)共建社群的方式提供自己優(yōu)良的服務(wù)和獲得相應(yīng)的報(bào)酬。
2、服務(wù)模式。
智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，以服務(wù)社區(qū)居民家庭生活為目的，提供社群銀行卡，并對(duì)社區(qū)周邊資源展開(kāi)的線(xiàn)上線(xiàn)下整合互動(dòng)的商業(yè)運(yùn)作模式，創(chuàng)建智能社區(qū)，提升物業(yè)服務(wù)，建設(shè)軟硬件集成運(yùn)營(yíng)策略，站式優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。
3、盈利模式。
1、銀行攬儲(chǔ)收益回報(bào)；
2、社區(qū)超市；
3、物業(yè)等商業(yè)地產(chǎn)收入。
4、供應(yīng)商入駐；
5、智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)租售或植入；
6、品牌效應(yīng)。
1、我們與銀行，社區(qū)，物業(yè)，各司其職，相互補(bǔ)充；
2、數(shù)據(jù)支撐，通過(guò)運(yùn)營(yíng)及反饋數(shù)據(jù)及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)方式；
3、大力宣揚(yáng)品牌，引導(dǎo)，老帶新活動(dòng)，提高粘性措施等等。
例如物業(yè)：人臉識(shí)別，智能門(mén)禁掃碼開(kāi)門(mén)、鍵訪(fǎng)客邀請(qǐng)、智能車(chē)牌識(shí)別自動(dòng)放行和計(jì)費(fèi)、精準(zhǔn)車(chē)位管理及車(chē)位共享、智能安防鍵呼叫。
措施，有效提高業(yè)主對(duì)平臺(tái)的粘度和信任度。
1、服務(wù)成本大于回收成本；
以數(shù)據(jù)作為主要依據(jù)，精細(xì)計(jì)算。
2、服務(wù)質(zhì)量不到位；
制定服務(wù)規(guī)范，快速達(dá)標(biāo)。
3、銀行卡粘性不夠，現(xiàn)在的人們生活比較富裕，對(duì)小恩小惠不是太在意。提。
供人群分類(lèi)畫(huà)像，制定相應(yīng)措施，例如老人用送東西，雞蛋打折，老年養(yǎng)生等等小恩小惠措施。
4、咱們的小程序使用微信支付，而不是卡支付，首先不能確定客戶(hù)的微信。
是否連接我們的銀行卡，也不能確定是往我們的卡里存錢(qián)。
1、與微信合作，這個(gè)難度比較大；
2、現(xiàn)時(shí)激勵(lì)，例如卡號(hào)數(shù)字都是88888，卡也有相應(yīng)級(jí)別，發(fā)放白銀卡，
白金卡等等，對(duì)銀行要求較高。
3、口碑傳播，這個(gè)簡(jiǎn)單，但是需要大力宣傳和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
方案優(yōu)點(diǎn):具有定可操作性，社群營(yíng)銷(xiāo)有切入點(diǎn)，堅(jiān)持方案客戶(hù)認(rèn)可度，忠誠(chéng)度會(huì)有大幅提升。
缺點(diǎn):見(jiàn)效慢，預(yù)計(jì)半年左右出效果，前期投入成本高，對(duì)執(zhí)行人素質(zhì)要求較高。
完整的社群營(yíng)銷(xiāo)方案篇二
3、對(duì)社區(qū)劃某些特殊家庭進(jìn)行必要的健康扶持；
計(jì)劃簡(jiǎn)稱(chēng)：xx醫(yī)院與××ד共建健康社群、健康家庭”計(jì)劃；
計(jì)劃時(shí)間：在4月15日左右啟動(dòng)，并進(jìn)行首輪講座及體檢；
1、健康社群合作內(nèi)容：
簽定“共建備忘錄”；
與社群共同研究制定年的健康教育計(jì)劃；
定期、選派有經(jīng)驗(yàn)醫(yī)生，到社群進(jìn)行健康知識(shí)講座；
選派優(yōu)秀護(hù)理人員，到社群進(jìn)行家庭護(hù)理講座，如嬰幼兒護(hù)理、老人護(hù)理；
協(xié)助社群的健康教育宣傳，如宣傳欄等；
制作1000個(gè)每社群100個(gè)健康提示牌，主要進(jìn)行健康知識(shí)口號(hào)宣傳；
對(duì)社群健康教育成果，進(jìn)行定的媒體宣傳協(xié)助；
2、“健康家庭”活動(dòng)內(nèi)容：
定期進(jìn)行上門(mén)免費(fèi)體檢服務(wù)；
對(duì)相關(guān)家庭人員傳授定的護(hù)理知識(shí)。
完整的社群營(yíng)銷(xiāo)方案篇三
本方案主要針對(duì)xx行業(yè)相關(guān)信息服務(wù)為主體、以電子商務(wù)為運(yùn)營(yíng)模式的行業(yè)商務(wù)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站提供完整的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、管理服務(wù)。
方案突出有針對(duì)性地為業(yè)內(nèi)企業(yè)、從業(yè)人員提供行業(yè)內(nèi)及行業(yè)相關(guān)信息服務(wù)，強(qiáng)化業(yè)內(nèi)信息的分類(lèi)，體現(xiàn)行業(yè)特色，并區(qū)別于綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。同時(shí)全面實(shí)施與行業(yè)特征緊密結(jié)合的供求、招商、推廣等電子化的商務(wù)運(yùn)作，從而樹(shù)立業(yè)內(nèi)信息權(quán)威形象，確立行業(yè)門(mén)戶(hù)地位。
二、方案基礎(chǔ)架構(gòu)。
方案完全采用流行的編程語(yǔ)言php和mysql數(shù)據(jù)庫(kù)搭建。它擁有先進(jìn)的系統(tǒng)架構(gòu)和強(qiáng)大靈活的功能拓展體系。
三、方案主要構(gòu)成。
行業(yè)頻道系統(tǒng)：
獨(dú)特的網(wǎng)站頻道分類(lèi)管理，具有靈活、簡(jiǎn)易、個(gè)性化的特點(diǎn)。
1、任意頻道分類(lèi)，無(wú)限擴(kuò)展子分類(lèi)及其相關(guān)屬性設(shè)置，可隱藏、訪(fǎng)問(wèn)限制、批量管理等；
2、頻道風(fēng)格自定義，隨意修改頁(yè)面風(fēng)格，實(shí)現(xiàn)不同行業(yè)應(yīng)用需要；
4、頻道管理實(shí)現(xiàn)靈活的權(quán)限分配，既可專(zhuān)人統(tǒng)一管理，可分工時(shí)管理。
行業(yè)信息管理系統(tǒng)：
信息管理系統(tǒng)功能完善，考慮周全并注重細(xì)節(jié)上的體現(xiàn)。
2、根據(jù)不同行業(yè)應(yīng)用需要，可自定義修改、擴(kuò)展信息相關(guān)屬性，體現(xiàn)信息內(nèi)容的專(zhuān)業(yè)性；
3、可應(yīng)用于政策法規(guī)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、行業(yè)分析等各種分類(lèi)信息發(fā)布的相關(guān)頻道；
4、信息分類(lèi)無(wú)任何限制，并可自行建立多個(gè)信息專(zhuān)題，從而加強(qiáng)網(wǎng)站的信息匯總能力；
5、無(wú)需后臺(tái)操作，真正的同步靜態(tài)頁(yè)面生成，擁有高效的瀏覽機(jī)制和響應(yīng)速度。
企業(yè)資料庫(kù)系統(tǒng)：
切實(shí)考慮多行業(yè)企業(yè)的實(shí)際需求，能夠隨需應(yīng)變。
1、對(duì)于企業(yè)分類(lèi)和行業(yè)內(nèi)容特征定義無(wú)任何限制；
2、支持企業(yè)視頻展播，支持企業(yè)介紹圖文并貌，支持在線(xiàn)企業(yè)留言；
3、任何企業(yè)可在網(wǎng)站前臺(tái)申請(qǐng)加入，后臺(tái)進(jìn)行審核、統(tǒng)計(jì)及批量管理；
6、能夠以企業(yè)名稱(chēng)、行業(yè)分類(lèi)、所在地區(qū)、企業(yè)法人等單一特征進(jìn)行檢索查詢(xún)，可以多種方式混合查詢(xún)。
產(chǎn)品信息系統(tǒng)：
多元化的產(chǎn)品表現(xiàn)形式，最大可能表現(xiàn)不同行業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn)。
1、如同頻道管理一樣，產(chǎn)品能實(shí)現(xiàn)任意分類(lèi)的設(shè)置和管理；
2、產(chǎn)品發(fā)布內(nèi)容可運(yùn)用目前已知的所有多媒體效果來(lái)實(shí)現(xiàn)；
3、為應(yīng)不同行業(yè)需求，產(chǎn)品的內(nèi)容屬性可以靈活修改和擴(kuò)展；
4、支持產(chǎn)品優(yōu)排序、熱門(mén)排序、類(lèi)別排序、更新排序等眾多形式體現(xiàn)；
5、支持按分類(lèi)、價(jià)格、名稱(chēng)等及行業(yè)產(chǎn)品的自定義特征進(jìn)行分類(lèi)檢索查詢(xún)。
供求信息系統(tǒng)：
不僅僅是一個(gè)孤立的系統(tǒng)，與眾多功能的有機(jī)結(jié)合更具體貼的實(shí)際運(yùn)用。
1、結(jié)合用戶(hù)組管理，實(shí)現(xiàn)多樣化、多等級(jí)會(huì)員的供求信息發(fā)布權(quán)限；
2、買(mǎi)方信息、賣(mài)方信息、企業(yè)信息、個(gè)人信息等，分類(lèi)形式由您決定；
3、免費(fèi)信息、付費(fèi)信息靈活設(shè)置，可實(shí)現(xiàn)會(huì)員制付費(fèi)、點(diǎn)擊查閱付費(fèi)等多種收益方式；
4、支持供求信息的優(yōu)排序、熱門(mén)排序、更新排序、分類(lèi)排序等多種排序方式；
5、信息內(nèi)容不拘一格，圖文、動(dòng)畫(huà)、影音皆可實(shí)現(xiàn)；
6、多種在線(xiàn)交流方式，站內(nèi)短信、留言系統(tǒng)、電子郵件，細(xì)節(jié)之處為客戶(hù)處處著想。
招商信息發(fā)布系統(tǒng)：
3、支持多媒體視頻在線(xiàn)展示，為淋漓盡致的傳遞企業(yè)特質(zhì)和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品創(chuàng)造可能；
4、企業(yè)會(huì)員之間可以通過(guò)交流系統(tǒng)進(jìn)行短信、郵件的溝通，實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的了解；
5、支持形式各樣的分類(lèi)查詢(xún)，如招商項(xiàng)目名稱(chēng)、所屬分類(lèi)、企業(yè)名稱(chēng)、發(fā)布日期等。
廣告投放系統(tǒng)：
1、廣告內(nèi)容可以投放到網(wǎng)站任意欄目、任意頁(yè)面位置；
2、廣告內(nèi)容可以以任意電子媒體方式體現(xiàn)，完全隨心所欲；
3、千變?nèi)f化的廣告模式，既可指定廣告內(nèi)容，能完全隨機(jī)顯示；
4、能夠定義多個(gè)廣告關(guān)鍵字，能夠廣告優(yōu)排序，擴(kuò)展廣告運(yùn)營(yíng)方式；
5、通過(guò)對(duì)廣告的分類(lèi)管理，能靈活選擇網(wǎng)站頻道的不同廣告投放區(qū)分；
6、詳盡的廣告瀏覽、廣告點(diǎn)擊等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析。
數(shù)據(jù)發(fā)布系統(tǒng)：
1、系統(tǒng)能有選擇的開(kāi)放，或針對(duì)部分類(lèi)型的會(huì)員，或采取收費(fèi)模式運(yùn)作；
2、完全自定義分類(lèi)管理，如單項(xiàng)分類(lèi)數(shù)據(jù)、行業(yè)地區(qū)數(shù)據(jù)、年度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)等；
3、提供數(shù)據(jù)瀏覽或下載服務(wù)，并擁有提供數(shù)據(jù)內(nèi)容或地址的加密、防盜、防拷貝等功能；
4、支持多種付費(fèi)方式，網(wǎng)銀、支付寶、傳統(tǒng)支付等。
人才信息系統(tǒng)：
2、企業(yè)招聘信息能實(shí)現(xiàn)優(yōu)先發(fā)布、信息優(yōu)排名和招聘企業(yè)推薦等功能；
3、發(fā)布求職信息時(shí)能實(shí)現(xiàn)與word相似的在線(xiàn)圖文編功能；
4、短信、留言、郵件等多種交流方式提供選擇，實(shí)現(xiàn)招聘雙方的互動(dòng)交流。
四、方案特點(diǎn)。
1、應(yīng)諸多行業(yè)商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的需求，針對(duì)行業(yè)特征或特殊需求，具備靈活的運(yùn)用性；
2、各主要功能體系都能依據(jù)實(shí)際建設(shè)需要進(jìn)行修改、擴(kuò)展和自定義，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化運(yùn)用；
3、系統(tǒng)迅速實(shí)施架設(shè)，全智能化即時(shí)安裝，無(wú)需專(zhuān)業(yè)的行業(yè)知識(shí)；
4、系統(tǒng)能在多種操作系統(tǒng)平臺(tái)架設(shè)安裝并全面兼容多種瀏覽器訪(fǎng)問(wèn)；
5、系統(tǒng)均采用模塊化架構(gòu)，無(wú)需周期性的開(kāi)發(fā)即可進(jìn)行功能無(wú)限擴(kuò)充；
6、所有系統(tǒng)功能采用統(tǒng)一接口，功能模塊完全實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接；
7、一站式通行證用戶(hù)管理模式，靈活多樣的用戶(hù)組及特殊跨組權(quán)限設(shè)置；
8、擁有高效安全的數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)機(jī)制和強(qiáng)大的后臺(tái)管理功能，簡(jiǎn)化繁瑣的網(wǎng)站后期管理維護(hù)工作。雜志在線(xiàn)閱讀實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)上傳管理等功能?？蓪?duì)每一期dm或雜志進(jìn)行分類(lèi)。獨(dú)立后臺(tái)，與xx網(wǎng)站平臺(tái)實(shí)現(xiàn)互相連接。
完整的社群營(yíng)銷(xiāo)方案篇四
xx年4至8月份
凡活動(dòng)期間在我公司各網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)車(chē)并在我公司購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的客戶(hù)
1、凡購(gòu)買(mǎi)榮光、之光、新之光系列車(chē)型(除特價(jià)車(chē)外)的客戶(hù)，贈(zèng)200元交強(qiáng)險(xiǎn)抵用券一張，可在在我公司購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)使用，另贈(zèng)空氣濾清器抵用券一張，可在在我公司維修保養(yǎng)時(shí)使用;購(gòu)商業(yè)險(xiǎn)，低于4000元，送駕駛員意外險(xiǎn)抵用券一張，可在在我公司購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)使用，另贈(zèng)雨刮片一對(duì)抵用券一張，可在在我公司維修保養(yǎng)時(shí)使用;購(gòu)商業(yè)險(xiǎn)，高于4000元，玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)抵用券一張，可在在我公司購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)使用，另贈(zèng)清洗節(jié)氣門(mén)五折消費(fèi)卡一張，可在在我公司維修保養(yǎng)時(shí)使用。
2、凡購(gòu)買(mǎi)宏光商務(wù)車(chē)(除特價(jià)車(chē)外)的客戶(hù)，在我公司購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的客戶(hù)，購(gòu)交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)用全免;購(gòu)商業(yè)險(xiǎn)，低于4000元，送駕駛員意外險(xiǎn)抵用券一張，可在在我公司購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)使用，另贈(zèng)雨刮片一對(duì)抵用券一張，可在在我公司維修保養(yǎng)時(shí)使用;購(gòu)商業(yè)險(xiǎn)，高于4000元，玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)抵用券一張，可在在我公司購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)使用，另贈(zèng)清洗節(jié)氣門(mén)五折消費(fèi)卡一張，可在在我公司維修保養(yǎng)時(shí)使用。
完整的社群營(yíng)銷(xiāo)方案篇五
你幫我們做交易。
我?guī)湍銈儎?chuàng)收益你們有資源我們有優(yōu)質(zhì)單品分工搭配干活不累。
學(xué)生黨、全職媽媽、上班族。
發(fā)展社群分銷(xiāo)體系，擴(kuò)大平臺(tái)曝光力度五、活動(dòng)形式：活動(dòng)海報(bào)。
1、通過(guò)微信群、qq群、朋友圈、微博轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)大傳播力度；
2、通過(guò)活動(dòng)增加摩普商城的品牌知名度、影響力；
3、拓展摩普商城商品社群分銷(xiāo)體系；
待定：供應(yīng)商提供參與活動(dòng)的商品及數(shù)量，經(jīng)商城審核，上傳摩普商城；（選出6-9款商品）。
1、推廣：分銷(xiāo)群每日持續(xù)發(fā)布商品促銷(xiāo)信息（感興趣可以轉(zhuǎn)發(fā)推送朋友）；
2、交易：可由客戶(hù)或分銷(xiāo)商直接在摩普商城app直接下單；
3、傭金：交易達(dá)成后即刻向分銷(xiāo)商返現(xiàn)應(yīng)得比例傭金；
遇見(jiàn)與不遇見(jiàn)。
機(jī)會(huì)就在那里。
不虛不假加入與不加入。
平臺(tái)就在那里不近不遠(yuǎn)賺與不賺。
錢(qián)就在那里不多不少。
我現(xiàn)在就在做。
雖然做的時(shí)間不長(zhǎng)。
但錢(qián)就實(shí)時(shí)進(jìn)入了我的口袋天轉(zhuǎn)發(fā)2遍。
幾十到幾百不難的。
不去做。
就永遠(yuǎn)不會(huì)有收獲不嘗試。
就永遠(yuǎn)不會(huì)有成功未來(lái)。
是靠把握和努力爭(zhēng)取來(lái)的相信。
永遠(yuǎn)比懷疑多次成功的機(jī)會(huì)請(qǐng)相信：想法+做法+堅(jiān)持=成功。
有野心。
才能得到自己想要的如果你。
連想都不敢想。
那好。
你連輸?shù)馁Y格都沒(méi)有。
標(biāo)題：
你幫我們做交易。
我?guī)湍銈儎?chuàng)收益你們有資源我們有優(yōu)質(zhì)單品分工搭配干活不累。
適合人群：
學(xué)生黨、上班族、全職媽媽。
工作內(nèi)容：
1、通過(guò)朋友圈、微信群、qq群、微博轉(zhuǎn)發(fā)官方推廣的活動(dòng)內(nèi)容；
2、通過(guò)人脈圈分銷(xiāo)摩普商城app在線(xiàn)的商品；
福利待遇：
1、通過(guò)分銷(xiāo)摩普商城app在線(xiàn)商品賺取傭金（實(shí)時(shí)結(jié)算）；
2、享受摩普商城高級(jí)vip會(huì)員待遇，購(gòu)物七五折；
3、掌握成熟的增收通道，穩(wěn)定的平臺(tái)，優(yōu)質(zhì)的商品；
完整的社群營(yíng)銷(xiāo)方案篇六
4、回饋老客戶(hù)，穩(wěn)定客戶(hù)情緒，提高老客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)信心；
5、活動(dòng)中穿插項(xiàng)目宣傳片播放，達(dá)到項(xiàng)目廣告多元化宣傳。
《月滿(mǎn)情緣·歡聚中秋》——xx中秋客戶(hù)答謝會(huì)
20xx年9月4日周四18：30—21：00
“xx”營(yíng)銷(xiāo)中心
主要形式：蛋糕diy活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)熱場(chǎng)表演，抽獎(jiǎng)，商家聯(lián)盟。
1、蛋糕diy
活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月4日18：30 ———20：30
活動(dòng)地點(diǎn)：“xx”營(yíng)銷(xiāo)中心
參與對(duì)象：老客戶(hù)、意向客戶(hù)、現(xiàn)場(chǎng)新客戶(hù)需登記后參與活動(dòng)
活動(dòng)內(nèi)容：
邀請(qǐng)蛋糕師傅給大家示范了手繪蛋糕的做法，客戶(hù)、來(lái)賓在蛋糕師傅的指導(dǎo)下，體驗(yàn)自己動(dòng)手的樂(lè)趣，自己手繪屬于自己的專(zhuān)屬蛋糕（客戶(hù)可以活動(dòng)時(shí)間內(nèi)自由參與）蛋糕為事先制作完成，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)參與客戶(hù)只需領(lǐng)取蛋糕及奶油、果醬等材料給蛋糕繪圖或者寫(xiě)字即可客戶(hù)繪制的蛋糕，當(dāng)場(chǎng)送給客戶(hù)作為紀(jì)念。
2、熱場(chǎng)表演
目的：
通過(guò)口碑?dāng)U大項(xiàng)目影響力與知名度
穿插項(xiàng)目知識(shí)問(wèn)答，深化項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)客戶(hù)傳播度
活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月4日19：00 ———20：30
活動(dòng)地點(diǎn)：“xx”營(yíng)銷(xiāo)中心
參與對(duì)象：營(yíng)銷(xiāo)中心現(xiàn)場(chǎng)全體客戶(hù)
活動(dòng)內(nèi)容：
中秋歌舞表演（節(jié)目串燒）
3、抽獎(jiǎng)活動(dòng)
目的：
以抽獎(jiǎng)形式吸引老客戶(hù)、意向客戶(hù)來(lái)到營(yíng)銷(xiāo)中心參與活動(dòng)
以抽獎(jiǎng)形式留住現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)，保持營(yíng)銷(xiāo)中心氛圍以抽獎(jiǎng)形式回饋老客戶(hù)
活動(dòng)時(shí)間：20：40———21：00
活動(dòng)對(duì)象：繳納報(bào)名申購(gòu)金老客戶(hù)、意向客戶(hù)
活動(dòng)形式：
客戶(hù)到達(dá)營(yíng)銷(xiāo)中心，至前臺(tái)，由前臺(tái)接待將客戶(hù)邀請(qǐng)函副卷投入抽獎(jiǎng)箱，作為抽獎(jiǎng)卷
活動(dòng)尾聲進(jìn)行抽獎(jiǎng)，隨機(jī)選取現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行抽獎(jiǎng)
獎(jiǎng)品設(shè)置：
一等獎(jiǎng)（1名）：洗衣機(jī)/電冰箱（800元以?xún)?nèi)）
二等獎(jiǎng)（5名）：電飯煲/蒸汽掛燙機(jī)（200元以?xún)?nèi)）三等獎(jiǎng)（10名）：嘉華代金卷（50元）
4、商家聯(lián)盟（與物業(yè)管理公司、嘉華蛋糕協(xié)商具體展銷(xiāo)時(shí)間及價(jià)格
活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月2日—9月8日
活動(dòng)地點(diǎn)：“xx”營(yíng)銷(xiāo)中心
邀請(qǐng)聯(lián)盟單位參展
聯(lián)盟形式：
聯(lián)盟商家參與我公司中秋活動(dòng)，我公司提供或出租適當(dāng)展位為其展銷(xiāo)月餅或其他商品，增加我項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)人氣聯(lián)盟商家至我公司營(yíng)銷(xiāo)中心外場(chǎng)展銷(xiāo)月餅或其它產(chǎn)品，自備相關(guān)銷(xiāo)售道具（戶(hù)外傘、桌椅等）
目的：回饋老客戶(hù)，穩(wěn)定客戶(hù)情緒，提高老客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)信心
客戶(hù)回饋對(duì)象：繳納報(bào)名申購(gòu)金客戶(hù)及意向登記客戶(hù)
回饋時(shí)間：20xx年9月4日—8日
回饋方式：回饋禮品
回饋禮品設(shè)置：嘉華禮品包（30元以?xún)?nèi)）
數(shù)量：150人
邀約對(duì)象：繳納報(bào)名申購(gòu)金客戶(hù)、意向客戶(hù)
客戶(hù)邀約期：8月25日—9月4日
確定來(lái)訪(fǎng)人數(shù)：8月31日確定
注：為保證活動(dòng)氛圍及項(xiàng)目口碑廣告宣傳，活動(dòng)當(dāng)天邀約公司家屬參與相關(guān)活動(dòng)。
略
略
略
現(xiàn)場(chǎng)布置
1、背景板
2、來(lái)賓休息區(qū)
預(yù)計(jì)擺放60把椅子
3、月餅展示區(qū)
4、由嘉華自行搭設(shè)（戶(hù)外傘、長(zhǎng)桌、桌巾）
5、蛋糕diy區(qū)
長(zhǎng)桌、桌巾、diy材料、戶(hù)外傘、活動(dòng)流程示意圖。
功能分區(qū)示意圖
預(yù)案：
提前5天查詢(xún)天氣狀況，若出現(xiàn)下雨，提前進(jìn)行活動(dòng)時(shí)間修改。
完整的社群營(yíng)銷(xiāo)方案篇七
一.策劃的目的與目標(biāo)。
1、產(chǎn)品目標(biāo)。
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)數(shù)(每年度)達(dá)成率。
既有產(chǎn)品改善數(shù)(每年度)達(dá)成率。
產(chǎn)品等級(jí)擴(kuò)張延伸數(shù)達(dá)成率。
產(chǎn)品線(xiàn)或產(chǎn)品組合的完整性達(dá)成率。
其他。
2、市場(chǎng)目標(biāo)。
市場(chǎng)占有率目標(biāo)。
市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位目標(biāo)。
3、財(cái)務(wù)目標(biāo)。
獲利額/獲利率目標(biāo)。
毛利率目標(biāo)。
現(xiàn)金凈流量目標(biāo)。
營(yíng)業(yè)收入預(yù)算達(dá)成率。
獲利預(yù)算達(dá)成率。
營(yíng)業(yè)成本控制預(yù)算達(dá)成率。
營(yíng)業(yè)費(fèi)用預(yù)算控制達(dá)成率。
4、品牌目標(biāo)。
品牌知名度、喜愛(ài)度、忠誠(chéng)度、美譽(yù)度、信賴(lài)度及情感度。
5、營(yíng)業(yè)(業(yè)務(wù))目標(biāo)。
業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成度。
會(huì)員人數(shù)/vip會(huì)員人數(shù)。
信用卡/現(xiàn)金卡/聯(lián)名卡/優(yōu)惠卡/貴賓卡/頂級(jí)卡目標(biāo)。
訂購(gòu)回應(yīng)率目標(biāo)。
6、客戶(hù)滿(mǎn)意目標(biāo)。
客戶(hù)滿(mǎn)意度。
客戶(hù)再購(gòu)率。
客戶(hù)意見(jiàn)反應(yīng)數(shù)。
客戶(hù)良好口碑反應(yīng)目標(biāo)。
7、渠道目標(biāo)。
渠道多元化目標(biāo)。
渠道普及率(密集度)目標(biāo)。
各渠道貢獻(xiàn)度目標(biāo)。
各渠道競(jìng)爭(zhēng)力目標(biāo)。
加盟店凈增加數(shù)目標(biāo)。
直銷(xiāo)店凈增加數(shù)目標(biāo)。
8、定價(jià)目標(biāo)。
促銷(xiāo)定價(jià)目標(biāo)。
提高定價(jià)目標(biāo)。
多元化定價(jià)目標(biāo)(高、中、低價(jià))。
差異定價(jià)(依地區(qū)/時(shí)段/消費(fèi)者身份)。
9、服務(wù)目標(biāo)。
創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目達(dá)成率。
顧客黏著度提升。
改善既有服務(wù)項(xiàng)目達(dá)成率。
10、廣告目標(biāo)。
品牌知名度提升。
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升。
企業(yè)形象提升。
公益責(zé)任提升。
品牌資產(chǎn)積累。
市場(chǎng)占有率提升。
新品上架成功。
11、公開(kāi)目標(biāo)。
發(fā)稿見(jiàn)報(bào)率/見(jiàn)報(bào)版面/見(jiàn)報(bào)大小篇幅。
行政單位接觸率。
立法單位接觸數(shù)。
政府產(chǎn)業(yè)政策及立法令修改數(shù)。
媒體友善次數(shù)與程度。
與社區(qū)、社團(tuán)法人、公益法人的接觸數(shù)。
12、促銷(xiāo)目標(biāo)。
業(yè)績(jī)大幅提升。
會(huì)員/卡數(shù)大幅提升。
卡運(yùn)用頻率提升。
顧客忠誠(chéng)再購(gòu)率提升。
顧客層擴(kuò)大。
13、it目標(biāo)。
營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員it配備比例目標(biāo)。
服務(wù)設(shè)備(如客服中心/店面/vip招待所)全面it化程度。
14、其他目標(biāo)。
評(píng)鑒排名得獎(jiǎng)。
競(jìng)賽得獎(jiǎng)。
其他各種可能的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
(備注：進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)研究時(shí)應(yīng)注意的六大目標(biāo)：1、金額目標(biāo)，2、百分比目標(biāo)，
3、數(shù)量目標(biāo)，4、排名目標(biāo)，5、預(yù)算目標(biāo)，6、策略性(戰(zhàn)略性)目標(biāo)與政策性目標(biāo))。
(1)周年慶/年中慶業(yè)績(jī)目標(biāo)，獲利額的增加目標(biāo)。
(2)獻(xiàn)金流量周轉(zhuǎn)目標(biāo)。
(3)會(huì)員人數(shù)或聯(lián)名卡卡數(shù)增加目標(biāo)。
(4)其他目標(biāo)。
(1)完整、齊全的公司產(chǎn)品線(xiàn)及產(chǎn)品組合以提升產(chǎn)品整體競(jìng)爭(zhēng)力目標(biāo)。
(3)開(kāi)發(fā)并完善未來(lái)五年公司可以獲利的新產(chǎn)品布局的目標(biāo)。
(4)增加公司未來(lái)三年持續(xù)獲利增長(zhǎng)10%之目標(biāo)。
(5)其他目標(biāo)。
(2)建立顧客對(duì)本公司的信賴(lài)度與情感目標(biāo)。
(3)增加本公司與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之差異化服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以保持領(lǐng)先地位的目標(biāo)。
(4)其他目標(biāo)。
(1)有效提升業(yè)務(wù)人員作戰(zhàn)力。
(2)改變營(yíng)業(yè)區(qū)域分配責(zé)任區(qū)，以提升業(yè)績(jī)。
(3)建立營(yíng)業(yè)渠道利潤(rùn)責(zé)任中心制度，以提升渠道新任區(qū)分。
(4)成了新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，以配合新事業(yè)及新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。
(2)策劃未來(lái)新年度營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算目標(biāo)數(shù)據(jù)，及提出具體8p/1s的革新與創(chuàng)新計(jì)劃。
二、營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)環(huán)境分析。
1.市場(chǎng)總體分析。
(1)市場(chǎng)規(guī)模分析(過(guò)去及現(xiàn)狀數(shù)據(jù)分析)。
(2)市場(chǎng)未來(lái)增長(zhǎng)潛力分析。
(3)市場(chǎng)/產(chǎn)品生命周期。
(4)主要競(jìng)爭(zhēng)品牌(公司)及市場(chǎng)占有率分析。
(5)目標(biāo)市場(chǎng)(客戶(hù)層/消費(fèi)層)區(qū)隔市場(chǎng)。
(6)營(yíng)銷(xiāo)組合8p/1s現(xiàn)狀分析。
產(chǎn)品分析。
渠道分析。
定價(jià)分析。
m廣告與促銷(xiāo)分析。
n現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境分析。
o人員銷(xiāo)售分析。
p分開(kāi)分析。
q作業(yè)流程分析。
r服務(wù)分析。
(7)市場(chǎng)進(jìn)入障礙因素分析。
(8)利基空間(商機(jī))分析。
(9)問(wèn)題與威脅分析。
(10)市場(chǎng)勝出“關(guān)鍵成功因素”與條件分析。
(11)競(jìng)爭(zhēng)策略分析。
(12)產(chǎn)業(yè)/市場(chǎng)上、中、下游價(jià)值鏈分析。
(13)商圈分析。
2、競(jìng)爭(zhēng)者分析。
(1)品牌市場(chǎng)占有率及市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位現(xiàn)狀分析。
(2)競(jìng)爭(zhēng)公司概況分析(營(yíng)業(yè)額、資本額、成立時(shí)間、員工人數(shù)、員工人數(shù)、歷年損益、股東背景、產(chǎn)銷(xiāo)狀況等)。
(3)競(jìng)爭(zhēng)公司或競(jìng)爭(zhēng)品牌目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)隔分析。
(4)競(jìng)爭(zhēng)公司或競(jìng)爭(zhēng)品牌定位分析。
(5)競(jìng)爭(zhēng)公司/品牌8p/1s營(yíng)銷(xiāo)組合分析。
(6)競(jìng)爭(zhēng)公司/品牌經(jīng)營(yíng)模式與營(yíng)銷(xiāo)策略分析。
(7)競(jìng)爭(zhēng)公司/品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析與贏的營(yíng)銷(xiāo)策略分析。
(8)競(jìng)爭(zhēng)公司/品牌生產(chǎn)或進(jìn)口來(lái)源與成本分析。
(9)競(jìng)爭(zhēng)公司/品牌技術(shù)研發(fā)能力分析。
(10)競(jìng)爭(zhēng)公司/品牌生產(chǎn)規(guī)模分析。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能采取的12種營(yíng)銷(xiāo)攻擊戰(zhàn)：
1、價(jià)格戰(zhàn)。
(1)全面長(zhǎng)期降價(jià)。
(2)某期間轉(zhuǎn)惠價(jià)。
(3)某期間折扣價(jià)。
2、促銷(xiāo)戰(zhàn)。
(1)贈(zèng)品戰(zhàn)。
(2)大抽獎(jiǎng)。
(3)買(mǎi)二送一/買(mǎi)大送小。
(4)送折價(jià)劵。
(5)加價(jià)購(gòu)優(yōu)惠。
3、服務(wù)戰(zhàn)。
(1)頂級(jí)服務(wù)/六星級(jí)服務(wù)。
(2)免費(fèi)服務(wù)。
(3)加值服務(wù)/vip服務(wù)。
4、品牌戰(zhàn)。
(1)推出高級(jí)品牌/產(chǎn)品對(duì)戰(zhàn)。
(2)推出多品牌/副品牌爭(zhēng)戰(zhàn)。
5、廣告戰(zhàn)。
(1)大量投入廣告預(yù)算，大手筆廣告宣傳。
(2)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播全方位出擊。
6、渠道戰(zhàn)。
(1)大幅加速拓展渠道據(jù)點(diǎn)(直銷(xiāo)店、加盟店、經(jīng)銷(xiāo)店、零售店)。
(2)全額贊助店面看板。
(3)爭(zhēng)取大賣(mài)場(chǎng)的專(zhuān)區(qū)銷(xiāo)售。
(4)全力配合大型專(zhuān)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)。
(5)以財(cái)務(wù)資金協(xié)助渠道商(如延長(zhǎng)票期、協(xié)助銀行貸款)。
(6)全額協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)店現(xiàn)代化改裝。
(7)設(shè)立大型旗艦店。
(8)建立自己的渠道體系。
7、營(yíng)銷(xiāo)人員戰(zhàn)。
(1)以?xún)?yōu)厚的薪酬聘請(qǐng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)務(wù)干將或業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。
(2)建立優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各種薪酬資金制度。
(3)用更多的營(yíng)銷(xiāo)人力組織編制。
8、實(shí)體環(huán)境店面戰(zhàn)。
(1)定期(三年/五年)全面改裝店面，提升店面等級(jí)。
(2)租用或購(gòu)買(mǎi)更大面積的店面，以大取勝。
9、產(chǎn)品戰(zhàn)。
(1)推出獨(dú)家銷(xiāo)售權(quán)產(chǎn)品。
(2)推出自有品牌產(chǎn)品。
(3)推出差異化產(chǎn)品。
(4)深化產(chǎn)銷(xiāo)同盟的戰(zhàn)斗力。
(5)引進(jìn)國(guó)際化產(chǎn)品。
(6)推出名牌精品。
(7)不斷有新產(chǎn)品出現(xiàn)。
10、“扶洋自重”戰(zhàn)。
引進(jìn)國(guó)際性廠商的各種營(yíng)銷(xiāo)資源爭(zhēng)戰(zhàn)市場(chǎng)。
11、聯(lián)合作戰(zhàn)。
聯(lián)合市場(chǎng)第二、第三品牌共同對(duì)付第一品牌。
12、企業(yè)形象戰(zhàn)。
通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，打造優(yōu)良企業(yè)形象，形成口碑。
3、產(chǎn)品力分析。
(2)產(chǎn)品的特色與獨(dú)特銷(xiāo)售專(zhuān)點(diǎn)(usp)分析。
(3)各產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)地理區(qū)域及上市時(shí)期分析。
(4)各產(chǎn)品的季節(jié)性銷(xiāo)售狀況分析。
(5)各產(chǎn)品在不同渠道的銷(xiāo)售比例分析。
(6)各產(chǎn)品設(shè)計(jì)、功能、品質(zhì)等的未來(lái)變化趨勢(shì)及走向分析。
(7)產(chǎn)品科技條件變化分析。
(8)全國(guó)性品牌與自有品牌發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析。
(9)產(chǎn)品價(jià)格趨勢(shì)(上升或下滑)分析。
(10)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力重點(diǎn)方向的變化分析。
4、目標(biāo)消費(fèi)族群與客戶(hù)層分析。
(1)重要的使用者與購(gòu)買(mǎi)者是誰(shuí)?是否為同一人?購(gòu)買(mǎi)總數(shù)量有什么?
(2)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)，會(huì)受到哪些因素影響?購(gòu)買(mǎi)的`重要?jiǎng)訖C(jī)是什么?
(3)消費(fèi)者在什么時(shí)候買(mǎi)?經(jīng)常在哪些地點(diǎn)買(mǎi)?或時(shí)間、地點(diǎn)均不定?
(4)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求條件主要有哪些?
(5)消費(fèi)者每天、每周、每月或每年的使用次數(shù)和使用量是多少?
(6)消費(fèi)者大多經(jīng)由哪些渠道得知產(chǎn)品信息?
(7)消費(fèi)者對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品的品牌忠誠(chéng)度如何?
(9)不同的消費(fèi)者是否有不同包裝容量的需求?
(10)消費(fèi)者是理性購(gòu)買(mǎi)、情感購(gòu)買(mǎi)還是直觀性購(gòu)買(mǎi)?
(11)消費(fèi)客戶(hù)層的購(gòu)買(mǎi)力如何?
(12)消費(fèi)客戶(hù)層有哪些未被滿(mǎn)足的潛在需求或欲望?
5、外部環(huán)境變化與趨勢(shì)分析。
(1)市場(chǎng)景氣與經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)分析。
(2)人口年齡層變化分析。
(3)婚姻與家庭結(jié)構(gòu)變化分析。
(4)收入結(jié)構(gòu)變化分析。
(5)生活價(jià)值觀變化分析。
(6)社會(huì)風(fēng)向、流行風(fēng)向、“粉絲”風(fēng)向變化分析。
(7)教育結(jié)構(gòu)變化分析。
(8)科技創(chuàng)新變化分析。
(9)政府法律與政策變化分析。
(10)消費(fèi)需求變化與喜新厭舊分析。
(11)工作結(jié)構(gòu)變化分析。
(12)商圈與地理區(qū)域變化分析。
(13)國(guó)外產(chǎn)品進(jìn)口變化分析。
三、問(wèn)題點(diǎn)與機(jī)會(huì)點(diǎn)分析。
1、市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)的洞察。
(2)上網(wǎng)查詢(xún)國(guó)外先進(jìn)國(guó)家及廠商的具體做法，并思考是否可移植國(guó)內(nèi)。
(6)長(zhǎng)期且廣泛地收集來(lái)自各種渠道的消費(fèi)者的意見(jiàn)及需求，深入評(píng)估、分析及確定。
(7)定期閱讀國(guó)內(nèi)外財(cái)經(jīng)、商業(yè)、策劃管理方面的報(bào)紙，了解世界大事和企業(yè)大事。
2、市場(chǎng)商機(jī)形態(tài)來(lái)源。
(1)發(fā)掘新行業(yè)經(jīng)營(yíng)商機(jī)。
(2)發(fā)掘新產(chǎn)品研發(fā)商機(jī)。
(3)加強(qiáng)既有產(chǎn)品革新改良商機(jī)。
(4)發(fā)掘頂級(jí)尊榮服務(wù)新商機(jī)。
(5)推動(dòng)多品牌產(chǎn)品策略商機(jī)。
(6)以并購(gòu)模式搶市場(chǎng)的商機(jī)。
(7)加強(qiáng)完整、齊全產(chǎn)品線(xiàn)行動(dòng)計(jì)劃。
3、市場(chǎng)問(wèn)題點(diǎn)(危機(jī)點(diǎn))洞察來(lái)源。
(1)專(zhuān)業(yè)財(cái)經(jīng)商業(yè)報(bào)紙(如國(guó)內(nèi)的《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、《工商時(shí)報(bào)》及國(guó)外的《華爾街日?qǐng)?bào)》)。
(2)專(zhuān)業(yè)財(cái)經(jīng)商業(yè)雜志。
(3)第一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員每天所反饋回來(lái)或在業(yè)務(wù)會(huì)議上提出的問(wèn)題點(diǎn)。
(4)客服中心或業(yè)務(wù)人員獲得的顧客主動(dòng)反映的問(wèn)題。
(6)高階層經(jīng)營(yíng)者通過(guò)與外部重要人士談話(huà)所得到的問(wèn)題點(diǎn)反映。
(7)國(guó)外專(zhuān)業(yè)期刊及研究報(bào)告所顯示出的問(wèn)題點(diǎn)。
(8)各項(xiàng)外部評(píng)鑒/競(jìng)賽所暴露出的問(wèn)題點(diǎn)。
4、企業(yè)面對(duì)的各種威脅與危機(jī)的來(lái)源。
(1)主要競(jìng)爭(zhēng)者以低價(jià)、促銷(xiāo)及大量廣告的方式爭(zhēng)奪市場(chǎng)。
(2)對(duì)手技術(shù)的重大突破及大躍進(jìn)。
(3)產(chǎn)品生命周期已進(jìn)入衰退期。
(4)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率低，市場(chǎng)買(mǎi)氣低迷，消費(fèi)力弱。
(5)銀行利率升高的不利。
(6)政府產(chǎn)業(yè)政策及法律的不利改變。
(7)全球化與自由化的威脅。
(8)規(guī)模大型化威脅。
(9)經(jīng)營(yíng)成本偏高的不利。
(10)新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的紛紛加入。
(11)引進(jìn)國(guó)際大公司的資源爭(zhēng)奪戰(zhàn)。
(12)資金力強(qiáng)大威脅。
(13)研發(fā)出創(chuàng)新獨(dú)特產(chǎn)品威脅。
(14)國(guó)外高關(guān)稅威脅。
(15)集團(tuán)資源綜效的對(duì)抗。
(16)企業(yè)自身資源條件逐步弱化。
(17)自身新產(chǎn)品推出速度太慢或缺乏主力產(chǎn)品。
(18)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的嚴(yán)重失誤。
四、產(chǎn)品及市場(chǎng)定位與區(qū)隔目標(biāo)市場(chǎng)。
(1)目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)象：什么人買(mǎi)?什么人用?
(2)廣告訴求對(duì)象：賣(mài)給什么人?跟誰(shuí)溝通?
(3)產(chǎn)品或品牌的一致性印象及所要塑造的個(gè)性是什么?
(4)產(chǎn)品定位究竟在哪里?與對(duì)手有明顯區(qū)別及差異嗎?
(5)產(chǎn)品的特色及利益所在。
(6)經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新點(diǎn)所在。
(7)營(yíng)銷(xiāo)策略主力方向確定。
五、營(yíng)銷(xiāo)組合策略與計(jì)劃。
1、產(chǎn)品策略與計(jì)劃。
(1)產(chǎn)品組合策略與計(jì)劃(寬度、長(zhǎng)度、與深度的組合)。
(2)產(chǎn)品線(xiàn)策略與計(jì)劃。
(3)產(chǎn)品線(xiàn)延伸、刪減策略與計(jì)劃。
(4)副品牌策略與計(jì)劃。
(5)雙品牌/多品牌策略與計(jì)劃。
(6)品牌打造工程策略與計(jì)劃。
(7)自有品牌策略與計(jì)劃。
(8)產(chǎn)銷(xiāo)同盟策略與計(jì)劃。
(9)包裝革新策略與計(jì)劃。
(10)外觀設(shè)計(jì)策略與計(jì)劃。
(11)品質(zhì)、功能、口味、規(guī)格、容量策略與計(jì)劃。
(12)新產(chǎn)品上市策略與計(jì)劃。
(13)既有產(chǎn)品改善革新策略與計(jì)劃。
(14)異業(yè)結(jié)盟產(chǎn)品加值策略與計(jì)劃。
(15)主題營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策略與計(jì)劃。
(16)本土營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策略與計(jì)劃。
2、定價(jià)策略與計(jì)劃。
(1)高價(jià)策略與計(jì)劃。
(2)平價(jià)策略與計(jì)劃。
(3)低價(jià)策略與計(jì)劃。
(4)時(shí)間不同定價(jià)策略與計(jì)劃。
(5)促銷(xiāo)價(jià)格策略與計(jì)劃。
(6)季節(jié)性定價(jià)策略與計(jì)劃。
(7)渠道定價(jià)策略與計(jì)劃。
(8)現(xiàn)金折扣/數(shù)量折扣定價(jià)策略與計(jì)劃。
(9)地區(qū)或地理不同定價(jià)策略與計(jì)劃。
(10)定價(jià)與損益關(guān)聯(lián)性分析策略與計(jì)劃。
(11)全方位(高/中/低)價(jià)格策略與計(jì)劃。
(12)配合大型渠道商重要年度sp活動(dòng)定價(jià)計(jì)劃。
(13)不同產(chǎn)品線(xiàn)的不同定價(jià)策略與計(jì)劃。
(14)不同品牌系列別的不同定價(jià)策略與計(jì)劃。
3、渠道策略與計(jì)劃。
(1)渠道階層結(jié)構(gòu)策略與計(jì)劃(零階、一階、二階、三階)。
(2)多元化渠道/全方位渠道策略與計(jì)劃。
(3)直銷(xiāo)渠道策略與計(jì)劃。
(4)加盟渠道策略與計(jì)劃。
(5)渠道據(jù)點(diǎn)密集策略與計(jì)劃。
(6)經(jīng)銷(xiāo)商/代理商/批發(fā)商/進(jìn)口賞渠道策略與計(jì)劃)。
(7)無(wú)店鋪渠道(電視購(gòu)物/網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物/預(yù)購(gòu))策略與計(jì)劃。
(8)渠道成員選擇、召募、激勵(lì)、調(diào)整、訓(xùn)練、改善刪除策略與計(jì)劃)。
(9)渠道成本與效益分析。
(10)渠道貢獻(xiàn)度分析。
4、促銷(xiāo)策略與計(jì)劃。
(1)促銷(xiāo)活動(dòng)的預(yù)估目標(biāo)。
(2)促銷(xiāo)活動(dòng)的策略誘因。
(3)促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行方案內(nèi)容計(jì)劃。
(4)促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)程表。
(5)促銷(xiāo)活動(dòng)組織與人員分工計(jì)劃表。
(6)促銷(xiāo)活動(dòng)能夠的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算。
(7)促銷(xiāo)活動(dòng)的效益預(yù)估。
(8)促銷(xiāo)活動(dòng)的舉辦地點(diǎn)或地區(qū)。
(9)促銷(xiāo)活動(dòng)媒體宣傳與公開(kāi)計(jì)劃。
(10)與促銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的各單位應(yīng)密切配合事項(xiàng)計(jì)劃。
5、促銷(xiāo)活動(dòng)的23種方式。
(1)節(jié)慶打折。
(2)無(wú)息分期付款。
(3)紅利積分。
(4)送贈(zèng)品。
(5)折價(jià)劵(代金劵/提貨劵/購(gòu)物劵)。
(6)大抽獎(jiǎng)(如周周抽)。
(7)包裝附贈(zèng)品。
(8)特賣(mài)會(huì)。
(9)滿(mǎn)千送百活動(dòng)。
(10)來(lái)店禮、刷卡禮。
(11)點(diǎn)頭pop布置廣告宣傳誘因。
(12)試吃誘因。
(13)代言人代言。
(14)新產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)、展示會(huì)。
(15)超低價(jià)促銷(xiāo)。
(16)刮刮樂(lè)。
(17)買(mǎi)一送一/買(mǎi)大送小。
(18)服務(wù)項(xiàng)目增強(qiáng)(如免費(fèi)安裝空調(diào))。
(19)一年后付款，再享12期0利率優(yōu)惠。
(20)買(mǎi)名牌送名牌。
(21)辦聯(lián)名卡打9.5折或9折。
(22)vip卡打9折或有優(yōu)先預(yù)購(gòu)權(quán)。
(23)全球限量銷(xiāo)售。
6、各種sp促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)機(jī)。
(1)周年慶。
(2)年中慶。
(3)圣誕節(jié)。
(4)春節(jié)(農(nóng)歷年)。
(5)母親節(jié)。
(6)父親節(jié)。
(7)勞動(dòng)節(jié)。
(8)端午節(jié)。
(9)中秋節(jié)。
(10)元宵節(jié)。
(11)元旦。
(12)清明節(jié)。
(13)兒童節(jié)。
(14)教師節(jié)。
(15)國(guó)慶節(jié)。
(16)西方情人節(jié)。
(17)中國(guó)七夕節(jié)。
(18)開(kāi)學(xué)季。
(19)西方萬(wàn)圣節(jié)。
(20)秋季購(gòu)物節(jié)。
(21)春季購(gòu)物節(jié)。
(22)冬季購(gòu)物節(jié)。
(23)暑假購(gòu)物節(jié)。
(24)寒假購(gòu)物節(jié)。
(25)婦女節(jié)。
7、廣告策略與計(jì)劃。
(1)廣告目標(biāo)與廣告策略。
(2)廣告訴求對(duì)象。
(3)消費(fèi)者利益點(diǎn)與支撐點(diǎn)。
(4)廣告呈現(xiàn)格調(diào)、人物、背景、視覺(jué)與廣告則數(shù)。
(5)創(chuàng)意構(gòu)想與執(zhí)行。
(6)廣告代言人。
(7)廣告預(yù)算。
(8)廣告事后效益評(píng)估。
(9)廣告cf制作的吸引力、好口碑。
8、媒體傳播策略與計(jì)劃。
(1)媒體傳播目標(biāo)。
(2)媒體預(yù)算。
(3)媒體分配。
(4)媒體實(shí)施期間分配。
(5)媒體公關(guān)(記者、編輯)。
9、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境設(shè)計(jì)策略。
(1)整體店面形象識(shí)別設(shè)計(jì)、視覺(jué)設(shè)計(jì)策略與計(jì)劃。
(2)店面定期革新?lián)Q裝策略與計(jì)劃。
10、作業(yè)流程策略與計(jì)劃。
(1)各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化(s.o.p)建立不斷改善以提升效率的計(jì)劃。
(2)作業(yè)流程與服務(wù)人員、銷(xiāo)售人員的信息(it)自動(dòng)化配合計(jì)劃。
(3)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)作業(yè)與服務(wù)人員的控管、要求、考核計(jì)劃。
11、服務(wù)策略與計(jì)劃。
(1)整體事前、事中及事后服務(wù)體系策略與計(jì)劃。
(2)整體服務(wù)的政策、方針、原則、與目標(biāo)。
(3)定期服務(wù)改善革新計(jì)劃。
(4)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查與改善提升計(jì)劃。
(5)第一線(xiàn)服務(wù)人員及客服中心人員培訓(xùn)計(jì)劃。
(6)服務(wù)人員獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。
(7)服務(wù)信息設(shè)備更新配合計(jì)劃。
(8)客戶(hù)忠誠(chéng)度調(diào)查與提升計(jì)劃。
(9)服務(wù)成本與效益分析。
(10)客戶(hù)導(dǎo)向的堅(jiān)持與信念。
12、業(yè)務(wù)組織及人力策略與計(jì)劃。
(1)業(yè)務(wù)部門(mén)組織設(shè)計(jì)、編制人員數(shù)及分工職責(zé)計(jì)劃。
(2)業(yè)務(wù)組織、負(fù)責(zé)產(chǎn)品線(xiàn)及人員搭配計(jì)劃。
(3)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)與人力素質(zhì)提升計(jì)劃。
(4)業(yè)務(wù)人員業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金辦法研訂及改革。
(5)業(yè)務(wù)人員升職及加薪考核計(jì)劃。
(6)業(yè)務(wù)人員業(yè)績(jī)目標(biāo)與年代預(yù)算計(jì)劃。
13、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播(imc)的22種方式。
(1)公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃。
(2)直銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃。
(3)事件與活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃。
(4)主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃。
(5)全店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃。
(6)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃。
(7)置入性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃。
(8)代言人營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃。
(9)公益營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃。
(10)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃。
(11)vip營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃。
(12)異業(yè)資源結(jié)盟營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃。
(13)博客營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃。
(14)口碑營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃。
(15)運(yùn)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)計(jì)劃。
(16)短信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃。
(17)旗艦店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃。
(18)價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃。
(19)尊榮營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃。
(20)感動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃。
(21)玩偶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃。
(22)“粉絲”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃。
六、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃。
(1)廣告預(yù)算。
(2)促銷(xiāo)預(yù)算。
(3)媒體公關(guān)預(yù)算。
(4)事件營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算。
(5)直銷(xiāo)預(yù)算。
(6)記者會(huì)預(yù)算。
(7)公益活動(dòng)預(yù)算。
(8)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)預(yù)算。
(9)時(shí)尚晚會(huì)預(yù)算。
(10)市場(chǎng)調(diào)查與營(yíng)銷(xiāo)研究預(yù)算。
(11)代言人代言費(fèi)預(yù)算。
(12)置入性營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算。
(13)運(yùn)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算。
(14)免費(fèi)樣品贈(zèng)送預(yù)算。
(15)其他各項(xiàng)預(yù)算(如渠道上架、營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)委外活動(dòng)等預(yù)算)。
七、工作進(jìn)度規(guī)劃。
對(duì)各項(xiàng)重要工作安排起止時(shí)間，負(fù)責(zé)單位列出進(jìn)度表。
八、項(xiàng)目小組組織。
常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)案小組工作名稱(chēng)：
(1)周年慶促銷(xiāo)小組。
(2)年中慶促銷(xiāo)小組。
(3)渠道改革小組。
(4)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)推廣小組。
(5)新產(chǎn)品上市推廣小組。
(6)服務(wù)全面提升推廣委員會(huì)。
(7)品牌全球化推廣委員會(huì)。
(8)業(yè)務(wù)組織變革小組。
(9)營(yíng)業(yè)成本降低10%推動(dòng)小組。
(10)作業(yè)流程提升小組。
(11)全店?duì)I銷(xiāo)推進(jìn)委員會(huì)。
(12)廣告宣傳效益提升小組。
(13)公益營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)小組。
(14)企業(yè)識(shí)別體系革新小組。
(15)顧客滿(mǎn)意經(jīng)營(yíng)推進(jìn)委員會(huì)。
(16)營(yíng)銷(xiāo)研究與消費(fèi)者洞察小組。
(17)vip會(huì)員經(jīng)營(yíng)特別小組。
(18)感動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)小組。
(19)顧客心聲委員會(huì)。
(20)營(yíng)業(yè)人員it配備革新小組。
(21)第二代店面革新推動(dòng)委員會(huì)。
(22)大型專(zhuān)場(chǎng)店面改裝推動(dòng)小組。
(23)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新提案委員會(huì)。
(24)業(yè)績(jī)提升推動(dòng)委員會(huì)。
(25)業(yè)務(wù)人力素質(zhì)提升小組。
(26)加盟店計(jì)劃推動(dòng)小組。
(27)新年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定小組。
(28)異業(yè)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)盟合作推動(dòng)小組。
(29)產(chǎn)品改善小組。
(30)全球業(yè)務(wù)布局計(jì)劃。
(31)自有品牌開(kāi)發(fā)計(jì)劃小組。
九、損益/業(yè)績(jī)/效益預(yù)估。
1、業(yè)績(jī)/損益預(yù)估。
(2)依各周、各月、各季、各年別預(yù)估其業(yè)績(jī)及損益。
2、效益預(yù)估。
(1)市場(chǎng)占有率提升。
(2)品牌知名度提升。
(3)品牌喜愛(ài)度提升。
(4)企業(yè)形象提升。
(5)會(huì)員數(shù)增加。
(6)業(yè)績(jī)?cè)黾印?BR> (7)盈利增加。
(8)營(yíng)業(yè)成本增加。
(9)客戶(hù)層擴(kuò)大。
(10)客戶(hù)滿(mǎn)意度提升。
(11)客戶(hù)忠誠(chéng)再購(gòu)率提升。
(12)客單價(jià)提升。
(13)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊率提升。
(14)會(huì)員人數(shù)增加。
(15)吸引客戶(hù)能力提升。
(16)回應(yīng)率提升。
(17)來(lái)客數(shù)提升。
(18)其他。
十、大企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)策劃上的相對(duì)優(yōu)勢(shì)分析。
第一品牌/公司的十大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：
1、擁有母公司集團(tuán)雄厚資金及財(cái)力優(yōu)勢(shì)。
2、擁有既有市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位與第一品牌鞏固優(yōu)勢(shì)。
3、擁有集團(tuán)資源交叉營(yíng)銷(xiāo)與資源整合綜效優(yōu)勢(shì)。
4、擁有超級(jí)規(guī)模領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
5、擁有垂直整合下游渠道營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)。
6、擁有優(yōu)良企業(yè)形象及品牌形象優(yōu)勢(shì)。
7、擁有國(guó)家級(jí)合作企業(yè)資源協(xié)助優(yōu)勢(shì)。
8、擁有不斷擴(kuò)大投資及追求業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的持續(xù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
9、擁有歷史悠久及人才團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定優(yōu)勢(shì)。
10、擁有全球知名品牌授權(quán)、專(zhuān)利授權(quán)或產(chǎn)品研發(fā)優(yōu)勢(shì)。
結(jié)語(yǔ)。
完整的社群營(yíng)銷(xiāo)方案篇八
本方案企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該非常注重營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的地位，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略都是建立在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)對(duì)大量市場(chǎng)信息進(jìn)行綜合分析評(píng)價(jià)并提出的基礎(chǔ)上，即企業(yè)的戰(zhàn)略是絕對(duì)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以顧客需求為核心來(lái)制定。
本方案是筆者結(jié)合自身在營(yíng)銷(xiāo)工作中的心得，企業(yè)的戰(zhàn)略定位的調(diào)整方面的經(jīng)歷，并在充分吸收菲利普.科特勒先生的營(yíng)銷(xiāo)思想精華整理出來(lái)，希望能與大家分享并互相提高。
1、管理營(yíng)銷(xiāo)信息與衡量市場(chǎng)需求。
（1）、營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)與調(diào)研。
（2）、預(yù)測(cè)概述和需求衡量。
2、評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。
（1）、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)。
（2）、對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的.辨認(rèn)和反應(yīng)（包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境）。
3、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買(mǎi)行為。
（1）、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式。
（2）、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素（包括文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素、心理因素等）。
（3）、購(gòu)買(mǎi)過(guò)程（包括參與購(gòu)買(mǎi)的角色，購(gòu)買(mǎi)行為，購(gòu)買(mǎi)決策中的各階段）。
4、分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)行為（包括團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比，團(tuán)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的參與者，機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng)）。
5、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者。
（1）、識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者（行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念）。
（2）、辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略。
（3）、判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)。
（4）、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。
（5）、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式。
（6）、選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避。
（7）、在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡。
6、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)。
（2）、目標(biāo)市場(chǎng)的選定，評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)，選擇細(xì)分市場(chǎng)。
1、營(yíng)銷(xiāo)差異化與定位。
（1）、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化。
（2）、開(kāi)發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異，推出那種差異。
（3）、傳播公司的定位。
2、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。
（1）、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的挑戰(zhàn)，包括外部環(huán)境分析（機(jī)會(huì)與威脅分析）。
（2）、有效的組織安排，架構(gòu)設(shè)計(jì)。
（3）、管理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程，包括營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略發(fā)展，商業(yè)分析，市場(chǎng)測(cè)試，商品化。
3、管理生命周期戰(zhàn)略。
（1）、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期，產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段。
4、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
（1）、市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略，包括擴(kuò)大總市場(chǎng)，保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
（3）、市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略。
（4）、市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略。
5、設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
（1）、關(guān)于是否進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的決策。
（2）、關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策。
（4）、關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案的決策（4p）。
1、管理產(chǎn)品線(xiàn)、品牌和包裝。
（1）、產(chǎn)品線(xiàn)組合決策。
（3）、品牌決策。
（4）、包裝和標(biāo)簽決策。
2、設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案。
（2）、修訂價(jià)格，地理定價(jià)，價(jià)格折扣和折讓?zhuān)黉N(xiāo)定價(jià)，差別定價(jià)，產(chǎn)品組合定價(jià)。
3、選擇和管理營(yíng)銷(xiāo)渠道。
（1）、渠道設(shè)計(jì)決策。
（2）渠道管理決策。
（3）、渠道動(dòng)態(tài)。
（4）、渠道的合作、沖突和競(jìng)爭(zhēng)。
4、設(shè)計(jì)和管理整合營(yíng)銷(xiāo)傳播（開(kāi)發(fā)有效傳播，包括確定目標(biāo)受眾，確定傳播目標(biāo)，設(shè)計(jì)信息，選擇傳播渠道，編制總促銷(xiāo)預(yù)算，管理和協(xié)調(diào)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播）。
5、管理廣告，銷(xiāo)售促進(jìn)和公共關(guān)系。
（2）、銷(xiāo)售促進(jìn)。
（3）、公共關(guān)系。
6、管理銷(xiāo)售隊(duì)伍。
（1）、銷(xiāo)售隊(duì)伍的設(shè)計(jì)，包括銷(xiāo)售隊(duì)伍目標(biāo)，銷(xiāo)售隊(duì)伍戰(zhàn)略，銷(xiāo)售隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，銷(xiāo)售隊(duì)伍規(guī)模，銷(xiāo)售隊(duì)伍報(bào)酬）。
1、營(yíng)銷(xiāo)組織，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的演進(jìn)，組織營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的。
方法，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與其他部門(mén)的關(guān)系，建立全公司營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向的戰(zhàn)略。
2、營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行監(jiān)控以保證營(yíng)銷(xiāo)的有效性。
3、控制營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，年度計(jì)劃控制，盈利能力控制，效率控制。
4、根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的信息來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略控。
完整的社群營(yíng)銷(xiāo)方案篇九
顧問(wèn)：xx活動(dòng)總指揮：xx總執(zhí)行：xx操作實(shí)施：各部門(mén)負(fù)責(zé)人
紫金港國(guó)際飯店是一家五星級(jí)酒店，餐飲部分的菜系品種有：西餐廳—綜合性自助餐、中餐廳溫臺(tái)菜，由于酒店剛城西市場(chǎng)做“美食節(jié)”活動(dòng)，一定要著力對(duì)酒店特色海鮮這一特點(diǎn)進(jìn)行大力推廣宣傳，從而在消費(fèi)者心目中形成高檔次、多元化、平民價(jià)位星級(jí)酒店的品牌印象，牌概念一旦形成，將會(huì)對(duì)本酒店未來(lái)的發(fā)展有極大的推動(dòng)。
通過(guò)此次美食節(jié)活動(dòng)拉動(dòng)酒店人氣，讓更多人了解紫金港國(guó)際飯店的特色餐飲。
《濃情秋意，盡享美食》紫金港國(guó)際飯店第一屆美食節(jié)
活動(dòng)分為兩個(gè)部分組成。
一部分：西餐部《美食記》亞太特色美食廣告詞：海闊天高云淡，蟹肥魚(yú)美蝦鮮
二部分：中餐部《憶江南》溫臺(tái)特色美食
廣告詞：品正宗甌菜，憶江南美景
精致美食唇齒綻放·幸福滋味人人分享
方案
a、西餐部——西餐部——《美食記》海鮮美食節(jié)——活動(dòng)
1、活動(dòng)前一周自助餐168元/買(mǎi)一送一活動(dòng)
2、贈(zèng)送半價(jià)劵——凡第一次到店消費(fèi)即送半價(jià)消費(fèi)卷，在第二次光臨時(shí)只需支付一半現(xiàn)金。 （實(shí)名登記，獲取數(shù)據(jù)庫(kù)）
b、中餐部——《憶江南》溫臺(tái)特色美食節(jié)中餐部——中餐部——活動(dòng)
1、刷卡享5折——與某銀行合作活動(dòng)期間每周三刷卡享5折優(yōu)惠活動(dòng)
2、凡點(diǎn)制定套餐贈(zèng)送價(jià)值xx元進(jìn)口紅酒一支
十、店堂布置
a、一樓西餐部一樓西餐部
1、整體要求：熱烈、喜慶、突出主題。
2、電子屏體現(xiàn)活動(dòng)主題。店內(nèi)水牌電梯內(nèi)廣告牌全以活動(dòng)內(nèi)容為主。
3、為了突出熱烈和喜慶、氣球和彩帶是必不可少。
4、外圍氣球拱門(mén)活動(dòng)之日起擺放3天，烘托氣氛。
5、大堂內(nèi)彰顯主題設(shè)計(jì)，按沙盤(pán)性質(zhì)制作人工海灘和海水，并放置小型海魚(yú)！周?chē)逯眯⌒鸵訕?shù)，人造沙灘上用刨木雕刻漁船和漁民，大海螺竟可能突出主題！大主題上增加倒計(jì)時(shí)告示表。
6、活動(dòng)之日為突出海鮮美食節(jié)氛圍一樓員工統(tǒng)一著裝“海島服”，一樓餐廳和走道懸掛活動(dòng)宣傳牌（大廳12個(gè)、二樓走道10個(gè)）
6、在海鮮池上掛飾垂掉裝飾品，增加其他觀賞性較強(qiáng)和好飼養(yǎng)存活的海鮮物種。 （如魚(yú)類(lèi)、海龜、海豹蛇、海鰻、大鯊魚(yú)等）
7、宣傳冊(cè)的設(shè)計(jì)精美。
b、二樓中餐部二樓中餐部
1、以古越國(guó)為歷史背景，增加古典的裝飾品
2、將現(xiàn)有的喜鵲壁紙，更換為述說(shuō)越國(guó)歷史彩繪或使用述說(shuō)溫臺(tái)菜系的卷軸掛畫(huà)
3、對(duì)現(xiàn)有的裝飾品進(jìn)行調(diào)換，換上一些有文化氣息的裝飾品，如瓷器等
4、制作餐牌。
5、采購(gòu)油紙傘等江南特色裝飾品。
建議：電臺(tái)、夾報(bào)、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站
1、建立新浪微博、騰訊微博
2、邀請(qǐng)杭州10家以上媒體電臺(tái)進(jìn)行報(bào)道都市快報(bào)、時(shí)尚7天、感覺(jué)生活、
費(fèi)用
a、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部（負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)人：xx）
a）在活動(dòng)方案出臺(tái)后，組織員工學(xué)習(xí)活動(dòng)內(nèi)容，按方案認(rèn)真操做好此次美食節(jié)；
c）認(rèn)真全面細(xì)致做好重點(diǎn)客戶(hù)的拜訪(fǎng)與活動(dòng)宣傳工作；
d）做好活動(dòng)的氣氛哄托，外圍汽球拱門(mén)及店堂內(nèi)的裝飾。
e）做好店內(nèi)的裝飾。主題的制作把關(guān)。
b、綜合辦
a）做好城管局主要領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)工作，以便順利地在戶(hù)外做好廣告，張貼和布置工作。
b）活動(dòng)期間協(xié)助餐飲部做好接待工作。
c）質(zhì)檢負(fù)責(zé)對(duì)一線(xiàn)員工進(jìn)行活動(dòng)內(nèi)容的抽查。
d）宣傳海報(bào)內(nèi)容。
c、計(jì)劃財(cái)務(wù)部（負(fù)責(zé)人：xx負(fù)責(zé)人xx：）
a）負(fù)責(zé)對(duì)美食節(jié)期間的毛利率，向總經(jīng)理提交報(bào)告、分析原因
b）配合餐飲部做好第九屆海鮮美食節(jié)活動(dòng)的顧客接待工作。
d、負(fù)責(zé)宣傳單的印刷（8月18日之前到位）
e、做好“第一美食節(jié)”活動(dòng)的各類(lèi)原材料的調(diào)價(jià)與采購(gòu)工作，以此保證活動(dòng)期間內(nèi)的物資數(shù)量與質(zhì)量。
f、對(duì)抽獎(jiǎng)的細(xì)節(jié)把關(guān)。
d、餐飲服務(wù)部
d） 8月19日之前，協(xié)助做好餐廳裝飾的布置工作；
e）配合營(yíng)銷(xiāo)部做好店內(nèi)、店外的廣告及pop的張貼工作；
f）各樓層班組對(duì)“第一美食節(jié)”活動(dòng)，在服務(wù)質(zhì)量上下苦功，將人性化服務(wù)，細(xì)節(jié)服務(wù)，微笑服務(wù)，親情服務(wù)，規(guī)范化服務(wù)做出一流水平，確保各項(xiàng)工作的有效順利進(jìn)行。
e、廚政部
c）廚房要確?；顒?dòng)期間的上菜的速度；
d）確保海鮮及特價(jià)海鮮的貨源充足；
e）對(duì)原有海鮮做法的創(chuàng)新。
f、保安動(dòng)力部
a、負(fù)責(zé)對(duì)酒店內(nèi)所有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢修，確保酒店亮堂，及設(shè)備設(shè)施的正常動(dòng)轉(zhuǎn)。
b、負(fù)責(zé)活動(dòng)期間汽球拱門(mén)的管理。
c、停車(chē)的擺放和安全。
浙江菜系的五個(gè)流派之一，溫州菜系的代稱(chēng)。因溫州古名東甌，建國(guó)后，為了提高溫州菜的知名度，經(jīng)過(guò)餐飲專(zhuān)家共同研究，將溫州菜改稱(chēng)“甌菜”。
完整的社群營(yíng)銷(xiāo)方案篇十
隨著社會(huì)的發(fā)展，服裝經(jīng)濟(jì)在市場(chǎng)需求的不斷變化下蓬勃發(fā)展，女士們對(duì)于服裝的要求越來(lái)越高，品種要求越來(lái)越多，對(duì)衣服的質(zhì)量也越來(lái)越在意。xx女裝主推“棉麻”，在服裝市場(chǎng)上容易獨(dú)樹(shù)一幟，獲得關(guān)注度。策劃的主要目的就是把這種“棉麻”的主張進(jìn)一步推廣，取得顧客的廣泛認(rèn)知。
二、市場(chǎng)現(xiàn)狀。
1、市場(chǎng)形勢(shì)：服裝市場(chǎng)良莠不齊，因經(jīng)濟(jì)水平不一樣，顧客購(gòu)買(mǎi)力不一樣，消費(fèi)者在需求、觀念與購(gòu)買(mǎi)等方面都不一樣。
2、產(chǎn)品情景：產(chǎn)品銷(xiāo)量經(jīng)常是排在淘寶女裝品牌前列，價(jià)格偏高，利潤(rùn)偏高。
4、宏觀環(huán)境：消費(fèi)者對(duì)服裝需求巨大，服裝市場(chǎng)很有潛力。并且近年經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)實(shí)力也很強(qiáng)。
三、swot分析。
營(yíng)銷(xiāo)方案，是經(jīng)過(guò)產(chǎn)品和市場(chǎng)的結(jié)合分析，和策略的運(yùn)用，所以，swot分析是營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。
1、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)分析（相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌）：產(chǎn)品質(zhì)量好，手感比較好；產(chǎn)品款式多樣化，能夠滿(mǎn)足不一樣需求的消費(fèi)者。
2、產(chǎn)品劣勢(shì)分析。
棉麻市場(chǎng)質(zhì)量良莠不齊，有些消費(fèi)者分不清好與壞，xx品牌比較容易被有些消費(fèi)者混淆，品牌宣傳度不高。
3、市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析。
在服裝市場(chǎng)中，“棉麻”概念是一個(gè)全新的概念，現(xiàn)代人開(kāi)始注重環(huán)保與養(yǎng)生，比較容易理解“棉麻”產(chǎn)品的衣服，市場(chǎng)潛力很大。
4、環(huán)境威脅分析。
由于服裝市場(chǎng)沒(méi)有一個(gè)良好的市場(chǎng)機(jī)制與市場(chǎng)環(huán)境，有些法制不健全，服裝款式容易被抄襲，而沒(méi)有必須的法律來(lái)規(guī)范。
四、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
1、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略。
（1）市場(chǎng)細(xì)分：依據(jù)人口、地理、消費(fèi)者心理、行為進(jìn)行細(xì)分。
（2）市場(chǎng)選擇：以25~29歲的經(jīng)濟(jì)實(shí)力比較雄厚的女性白領(lǐng)為主要消費(fèi)人群，對(duì)她們進(jìn)行一系列服裝的設(shè)計(jì)。
（3）市場(chǎng)定位：定位于中高檔人群，服裝價(jià)格偏高。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合。
（1）產(chǎn)品策略：獨(dú)立研制開(kāi)發(fā)、聯(lián)合經(jīng)營(yíng)、協(xié)約開(kāi)發(fā)。
（2）價(jià)格策略：采取節(jié)假日放利等活動(dòng)。
（3）渠道策劃：采用垂直渠道營(yíng)銷(xiāo)。
（4）促銷(xiāo)策略：在淘寶首頁(yè)采取廣告方式進(jìn)行宣傳，經(jīng)過(guò)促銷(xiāo)讓利。交易則經(jīng)過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下完成，促銷(xiāo)資料則根據(jù)時(shí)令調(diào)整。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算總費(fèi)用：20萬(wàn)元階段費(fèi)用：10萬(wàn)元項(xiàng)目費(fèi)用：10萬(wàn)元。
4、促銷(xiāo)。
完整的社群營(yíng)銷(xiāo)方案篇十一
尊老愛(ài)幼直是中華民族的傳統(tǒng)美德。在經(jīng)濟(jì)繁榮社會(huì)快速發(fā)展的今天，我們作為新時(shí)代的大學(xué)生和青年志愿者，有責(zé)任和義務(wù)樹(shù)立榜樣，傳承并發(fā)揚(yáng)這個(gè)延續(xù)千年的傳統(tǒng)美德，為貫徹中共中央關(guān)于構(gòu)建和諧社會(huì)的要求，及營(yíng)造社會(huì)尊老愛(ài)幼的良好氛圍盡綿薄之力。同時(shí)也為展示華水青年志愿者的“平等、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，進(jìn)步傳播我校青年志愿者協(xié)會(huì)“盡己所能，不計(jì)報(bào)酬，幫助他人，服務(wù)社會(huì)”的社團(tuán)理念。為此我校青年志愿者協(xié)會(huì)開(kāi)展“清系老人”祭城社群行的活動(dòng)。
1豐富老人的生活，在定程度上滿(mǎn)足老人們的精神需要，同時(shí)關(guān)注老人衛(wèi)生健康，增強(qiáng)老人們的身體健康意識(shí)。
2提高志愿者奉獻(xiàn)愛(ài)心的意識(shí)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，同時(shí)鍛煉志愿服務(wù)的技能，增長(zhǎng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
3通過(guò)本次活動(dòng)，不僅可以將尊老愛(ài)幼的思想傳承下去，而且可以宣傳我校青年志愿者協(xié)會(huì)的志愿服務(wù)精神，讓更多的人加入志愿者這神圣行列。
“情系老人”祭城社群行。
xx年3月17日第四周周六。
鄭州市祭城社群特殊人群安置點(diǎn)。
華北水利水電學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)。
華北水院青年志愿者協(xié)會(huì)各部若干成員。
1、志愿者旗幟面。旗幟字樣為“華北水利水電學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)”
2、宣傳橫幅條，內(nèi)容為“情系老人，祭城社群行”
3、海報(bào)宣傳。由我校青協(xié)宣傳部在校園內(nèi)做好宣傳工作。
4、網(wǎng)路宣傳。青年志愿者協(xié)會(huì)信監(jiān)部有關(guān)人員在活期間進(jìn)行資訊采集，回校后將活動(dòng)內(nèi)容整理并上傳到我校主頁(yè)、論壇、微博等。
活動(dòng)前期：
1、策劃書(shū)取得學(xué)院團(tuán)工委的批準(zhǔn)，并取得本次活動(dòng)經(jīng)費(fèi)和許可證明。負(fù)責(zé)人：青年志愿者協(xié)會(huì)主席：祝文龍。
2、人員分組。根據(jù)參議人員的準(zhǔn)備內(nèi)容，將活動(dòng)人員分為戲曲組、春天的故事組，健康衛(wèi)生組和老人體操運(yùn)動(dòng)組，并確定小組負(fù)責(zé)人。
3、與特殊人員安置點(diǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)絡(luò)，說(shuō)明活動(dòng)安排，并由負(fù)責(zé)人統(tǒng)計(jì)每個(gè)活動(dòng)組所感興趣的老人們的房間號(hào)，以便活動(dòng)有序進(jìn)行。
4、取得本次活動(dòng)參與人員的，以便幾時(shí)取得與活動(dòng)人員的聯(lián)絡(luò)，以保證本次活動(dòng)順利得進(jìn)行。
5、明確通知活動(dòng)成員本次活動(dòng)具體時(shí)間、集合地點(diǎn)。
6、辦公室相關(guān)人員負(fù)責(zé)攜帶志愿者衣帽；外聯(lián)部人員攜帶旗幟、橫幅。
7、信監(jiān)部相關(guān)人員攜帶照相機(jī)、簽到表。
活動(dòng)中期：
1、在3月17日上午8：00，學(xué)校北門(mén)集合人員，點(diǎn)清活動(dòng)人數(shù)，交代活動(dòng)內(nèi)容細(xì)節(jié)和注意事項(xiàng)，人員集合完畢后迅速步行出發(fā)。
2、到達(dá)指定地點(diǎn)后與安置點(diǎn)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)絡(luò)，并將每個(gè)活動(dòng)小組所服務(wù)老人們的房間號(hào)統(tǒng)計(jì)表分發(fā)給各小組組長(zhǎng)。
3、各活動(dòng)小組組長(zhǎng)合理分配人員，明確任務(wù)分工附件1。
健康衛(wèi)生組給老人們講述飲食、生活衛(wèi)生等的健康常識(shí)并講述高血糖、高血脂、高血壓老人所關(guān)心的飯菜搭配，同時(shí)幫老人們做飯，整理房間衛(wèi)生等。
5、活動(dòng)結(jié)束后與老人們共同合影留念。
6、信監(jiān)部相關(guān)成員負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的人員簽到。
7、集合活動(dòng)人員，清點(diǎn)人數(shù)，人員集齊后即可返校。返校后對(duì)本次活動(dòng)點(diǎn)評(píng)，做工作總結(jié)。
三活動(dòng)后期：
1、辦公室人員做活動(dòng)總結(jié)，存檔備案，以備下次活動(dòng)參考。
2、宣傳部人員將此活動(dòng)照片上傳至校主頁(yè)、論壇，微博并保留活動(dòng)照片，為以后宣傳工作積累材料。
1、活動(dòng)人員要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)集合完畢；聽(tīng)從組織人員的安排，以保證活動(dòng)順利進(jìn)行。
2、活動(dòng)人員在步行至活動(dòng)地點(diǎn)時(shí)要和組織人員起行進(jìn)，不可單獨(dú)行動(dòng)。遇到突發(fā)問(wèn)題時(shí)幾時(shí)上報(bào)給相關(guān)負(fù)責(zé)人，以保證活動(dòng)人員的安全。
3、全體參與人員在活動(dòng)開(kāi)展中要預(yù)期親和、禮貌熱情，確保自身的衣著打扮符合志愿者的精神風(fēng)貌，以體現(xiàn)我華水志愿者的素質(zhì)風(fēng)貌。
1、若本次參加活動(dòng)的人員有事不能按時(shí)參加活動(dòng)，應(yīng)提前并及時(shí)告訴相關(guān)負(fù)責(zé)人員。相關(guān)負(fù)責(zé)人要另找合適的志愿者，確保活動(dòng)參加人數(shù)。
2、若由于天氣原因等些突發(fā)因素的影響，造成本次活動(dòng)不能預(yù)期進(jìn)行時(shí)，組織人員要及時(shí)通知，并做出具體安排。
1、活動(dòng)小組長(zhǎng)之間相互協(xié)調(diào)進(jìn)入老人房間服務(wù)的時(shí)間段，避免在服務(wù)中發(fā)生時(shí)間上的沖突，以保證活動(dòng)順利有序進(jìn)行。
該策劃書(shū)的最終解釋權(quán)歸華北水利水電學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)所有。
完整的社群營(yíng)銷(xiāo)方案篇十二
xx月xx日—— xx月xx日。
xx大酒店。
1、讓顧客了解錦江大酒店，打消顧客對(duì)消費(fèi)檔次的各種顧慮。
2、豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍，刺激親情消費(fèi)；
3、開(kāi)發(fā)現(xiàn)有場(chǎng)地資源，調(diào)動(dòng)清淡時(shí)段的營(yíng)業(yè)潛力；
4、凝聚賓館銷(xiāo)售合力，調(diào)動(dòng)全員積極性，捆綁式營(yíng)業(yè)。
xx節(jié)期間的散客、家庭、親朋好友。
“融融xx情團(tuán)圓家萬(wàn)興”在xx酒店消費(fèi)水平日益提高成為一個(gè)高檔次的狀況下，首先在廣告攻勢(shì)上獨(dú)樹(shù)一幟，活動(dòng)標(biāo)新立異，令人耳目一新，營(yíng)造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛。
1）美食城的菜價(jià)10元，燕京純啤買(mǎi)一送一。
2）貴賓廳菜金八折。消費(fèi)300元以上送消費(fèi)卷20元，并送ktv下午場(chǎng)（不含海鮮、鮑翅燕、煲湯、煙酒）。
3）以xx節(jié)文化為內(nèi)容推出多款適合家庭聚會(huì)的精美實(shí)惠端午團(tuán)園宴，預(yù)定團(tuán)園宴送ktv下午場(chǎng)。并推出幾款特價(jià)端午菜品。
4）在這一系列的活動(dòng)過(guò)程中，一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會(huì)是這一階段的主要客源構(gòu)成。那么酒店的產(chǎn)品就應(yīng)以滿(mǎn)足這類(lèi)客人的需求為主，菜品方面要求口味清淡，老少皆宜，菜量偏多，價(jià)格適中，并適時(shí)地推出各檔次宴會(huì)用餐，此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等，使消費(fèi)者能全面地了解酒店的廚師水平，促進(jìn)酒店形象品牌的樹(shù)立和推廣。這是此次營(yíng)銷(xiāo)的主要目的，也是此次活動(dòng)中的主題項(xiàng)目。
1、這次策劃體現(xiàn)xx大酒店“先謀勢(shì)再謀利”的營(yíng)銷(xiāo)總體思想（也就是先做人氣），讓顧客敢進(jìn)酒店來(lái)消費(fèi)，讓酒店的服務(wù)設(shè)施能夠獲得廣大顧客的認(rèn)知，對(duì)端午節(jié)期間的家庭，親朋好友的優(yōu)惠能體現(xiàn)酒店對(duì)顧客的誠(chéng)意。
1、酒店所有營(yíng)運(yùn)部門(mén)的銷(xiāo)售目標(biāo)向餐飲部?jī)A斜，以部門(mén)聯(lián)動(dòng)拉升餐飲人氣。
2、此活動(dòng)會(huì)讓顧客留下許多美好、甜密的回憶，加深顧客對(duì)錦江大酒店的認(rèn)識(shí)。
1、xx縣城主干道50條橫幅廣告。費(fèi)用3500元。由xx負(fù)責(zé)。
2、xx縣所有的手機(jī)尾數(shù)帶6、8、9用戶(hù)地毯式短信覆蓋。預(yù)計(jì)發(fā)xx條，共xx元。由xx負(fù)責(zé)。
3、租用一臺(tái)專(zhuān)用宣傳車(chē)?yán)@城宣傳10天。費(fèi)用xx元。由奉總負(fù)責(zé)。
4、祁陽(yáng)縣所有的出租車(chē)車(chē)張貼廣告。費(fèi)用xx元。由蔣部長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
5、組織員工上街拉練，散發(fā)宣傳資料。費(fèi)用xx元。由蔣經(jīng)理、楊經(jīng)理負(fù)責(zé)。
6、消費(fèi)卷制作400張，費(fèi)用50元。由xx負(fù)責(zé)。
附：廣告詞
1、新xx新娛樂(lè)新消費(fèi)xx節(jié)全場(chǎng)贈(zèng)送驚喜多多。
2、新xx新口味美食城毎款菜價(jià)10元，啤酒買(mǎi)一送一。
完整的社群營(yíng)銷(xiāo)方案篇十三
近年來(lái)，進(jìn)社區(qū)為社區(qū)居民提供直接便利的服務(wù)成為一種公益潮流趨勢(shì)，例如醫(yī)院衛(wèi)生站等都會(huì)在某些特定時(shí)期進(jìn)社區(qū)為居民免費(fèi)檢查身體，宣傳生活健康知識(shí)等。櫻花櫥柜進(jìn)社區(qū)為居民提供免費(fèi)服務(wù)【清潔、小零部件維修、維修、安裝】，一方面不僅可以為居民提供信得過(guò)的技術(shù)服務(wù)，為居民生活帶來(lái)便利，另一方面也可以成為塑造企業(yè)形象、拉近與消費(fèi)者之間距離的一種親切的形式。
通過(guò)櫻花櫥柜進(jìn)目標(biāo)受眾社區(qū)為居民免費(fèi)維修，在社區(qū)贏得廣大居民的好感，體現(xiàn)自身的社會(huì)責(zé)任感，以及對(duì)自身為櫻花用戶(hù)承諾永久免費(fèi)檢修宗旨的堅(jiān)持。
公司指定小區(qū)的所有住戶(hù)。
由于是公益活動(dòng)，如住戶(hù)有大部件損壞需要維修的，可先行購(gòu)買(mǎi)配件材料，無(wú)論是本品牌產(chǎn)品與否，通過(guò)預(yù)約，在公益活動(dòng)期間，本公司都將提供免費(fèi)上門(mén)安裝。對(duì)于一些小零部件，例如：釘子、螺絲，可免費(fèi)提供活動(dòng)流程：
(1)先由公司與小區(qū)居委會(huì)、物業(yè)取得聯(lián)系，將維修報(bào)表（見(jiàn)附錄）交于居委會(huì)處。
（2）由居委會(huì)在小區(qū)公告欄將櫻花櫥柜公益活動(dòng)的時(shí)間和內(nèi)容通知住戶(hù)，并告知住戶(hù)提前填寫(xiě)維修報(bào)表進(jìn)行預(yù)約。
（3）由公司根據(jù)各維修報(bào)表住戶(hù)預(yù)約數(shù)量，組織相應(yīng)的維修人員，在公益活動(dòng)期間負(fù)責(zé)前往指定小區(qū)進(jìn)行維修工作。未提前填寫(xiě)維修報(bào)表的住戶(hù)可臨時(shí)填寫(xiě)獲得維修。
“5.20”活動(dòng)預(yù)熱階段：
1.在紅谷灘萬(wàn)達(dá)星城小區(qū)附近選擇輻射強(qiáng)度比較大的華潤(rùn)萬(wàn)家超市，取得聯(lián)系并商議合作，由櫻花衛(wèi)廚免費(fèi)向超市提供印有櫻花宣傳文字的環(huán)保袋，并就后續(xù)的“永遠(yuǎn)520”系列活動(dòng)消費(fèi)券的使用達(dá)成雙方共識(shí)。
2.活動(dòng)前10天與居委會(huì)聯(lián)系，在活動(dòng)小區(qū)的居委會(huì)公告欄發(fā)布5月20日舉辦“永遠(yuǎn)520”有獎(jiǎng)夫妻檔活動(dòng)的廣告，號(hào)召小區(qū)居民踴躍參加，想?yún)⒓拥目商崆霸诰游瘯?huì)報(bào)名，僅限8對(duì)夫妻。
完整的社群營(yíng)銷(xiāo)方案篇十四
1、產(chǎn)品型社群（如小米）。
2、興趣型社群（如讀書(shū)會(huì)之類(lèi)，如x登讀書(shū)會(huì)）。
3、知識(shí)型社群（培訓(xùn)學(xué)習(xí)類(lèi)，如邏x思維，吳x波頻道等）。
4、資源人脈型社群（以人脈資源，資源合作為導(dǎo)向，如正和島，山脈圈等）?。
5、營(yíng)銷(xiāo)型社群（微商，銷(xiāo)售產(chǎn)品，推廣項(xiàng)目）。
這幾種社群，最難運(yùn)營(yíng)的是營(yíng)銷(xiāo)型社群，***的線(xiàn)上微信群可以定義為營(yíng)銷(xiāo)型社群，營(yíng)銷(xiāo)型社群重點(diǎn)在輸出價(jià)值（財(cái)商管理知識(shí)分享，微信群內(nèi)人脈勾搭，項(xiàng)目本身創(chuàng)富價(jià)值）建立信任，再產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值。
二、做好微信群分類(lèi)?。
3、針對(duì)核心金粉，鼓勵(lì)其自己建群，設(shè)定在群成員達(dá)到多少以上時(shí)，可以申請(qǐng)運(yùn)營(yíng)中心資源線(xiàn)上培訓(xùn)；如果無(wú)法達(dá)到建群數(shù)量，也可以讓金粉會(huì)員邀請(qǐng)到區(qū)域中心的大群。
三、設(shè)定微信群管理規(guī)則?。
1、群規(guī)則（讓群?jiǎn)T有歸屬感，組織感和儀式感，知道群是有專(zhuān)人管理的）?樣本：?。
入群須知：
1、本群為挑挑貓創(chuàng)富孵化群，為大家提供優(yōu)質(zhì)且遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)格的產(chǎn)品并提供創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富的服務(wù)項(xiàng)目咨詢(xún)，群內(nèi)定期舉辦線(xiàn)上線(xiàn)下創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富等項(xiàng)目課程，歡迎大家邀請(qǐng)身邊的朋友進(jìn)來(lái)一起交流，結(jié)識(shí)更多的人脈。
2、進(jìn)群后，為方便大家認(rèn)識(shí)交流，大家可以修改自己的群昵稱(chēng)。名稱(chēng)+地區(qū)+職業(yè)。
3、歡迎交流金融理財(cái)，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富的話(huà)題，如果想具體了解***創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富項(xiàng)目，可以咨詢(xún)我們?nèi)汗芾韱T。
4、不允許發(fā)送與***無(wú)關(guān)的廣告項(xiàng)目虛假垃圾信息，如若發(fā)現(xiàn)，管理員將會(huì)請(qǐng)出；請(qǐng)不要相信非***相關(guān)項(xiàng)目信息，以免造成上當(dāng)受騙和財(cái)產(chǎn)損失；可以合理的推送優(yōu)秀的公眾號(hào)文章內(nèi)容（變相廣告），但需同時(shí)發(fā)50元/20人的紅包，以示人品；三分鐘未發(fā)請(qǐng)出。
5、群內(nèi)禁止刷屏，禁止發(fā)布實(shí)時(shí)對(duì)話(huà)、語(yǔ)音、無(wú)聊的圖片及視頻等以免浪費(fèi)流量及干擾他人，禁止發(fā)布任何危害國(guó)家利益的言論，禁止涉及黃賭毒等敏感話(huà)題。
2、群管理分工?。
?群管理員（群創(chuàng)建者，可以轉(zhuǎn)移群主權(quán)限，只有群管理員有踢人權(quán)限，發(fā)布公告@所有人權(quán)限，設(shè)定邀請(qǐng)須同意權(quán)限）。
?群客服（如果群管理是老板的情況下，可能需要有一個(gè)群客服，或者將管理權(quán)限轉(zhuǎn)移給客服，方便管理）。
?公司同事（可以做托，便于群聊中活躍氣氛）。
?一部分合作會(huì)員。
?其它根據(jù)群情況和具體需要。
3、新成員進(jìn)群歡迎—儀式感?。
針對(duì)一些大咖或者有影響力人士進(jìn)群，由管理員進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹，營(yíng)造一種儀式感，同時(shí)也讓群?jiǎn)T感受到群內(nèi)的人脈資源價(jià)值。
四、群內(nèi)容建設(shè)—輸出價(jià)值?目前有兩個(gè)問(wèn)題：
1、過(guò)多重復(fù)推送雞湯信息。
2、缺乏生活互動(dòng)，硬推項(xiàng)目信息。
如何做群內(nèi)容（互動(dòng)+利益，建立信任感）?。
1、自由溝通，線(xiàn)上聊天不用刻意是一定圍繞公司項(xiàng)目，應(yīng)該是先建立信任，比如就是閑聊，關(guān)于金融理財(cái)，關(guān)于創(chuàng)業(yè)，關(guān)于生活，中間都可以軟性植入公司項(xiàng)目，但是盡量減少直接推送（項(xiàng)目都是在撩撥中達(dá)成的）。
2、每天早晚可發(fā)正能量信息各一條（切忌重復(fù)推送）。
3、定期發(fā)紅包。紅包是最好的群活躍工具，尤其在推項(xiàng)目的時(shí)候，或者請(qǐng)別人轉(zhuǎn)發(fā)信息的時(shí)候。
4、定期分享：搞一些線(xiàn)上分享會(huì)（主題不限，提前預(yù)告，并讓成員發(fā)朋友圈）。
5、定期活動(dòng)：搞一些線(xiàn)下沙龍聚會(huì)活動(dòng)（邀請(qǐng)群成員參加，提前預(yù)告，并讓成員發(fā)朋友圈）。
6、做好群內(nèi)容維護(hù)，有人發(fā)廣告的時(shí)候，即時(shí)群規(guī)提醒，按規(guī)則進(jìn)行處理，處理完通知群友處理結(jié)果。
7、合理利用@所有人，系統(tǒng)性介紹（項(xiàng)目背景，優(yōu)勢(shì)，利益，聯(lián)系人）**項(xiàng)目，避免零散重復(fù)多次出現(xiàn)。系統(tǒng)性介紹可以?xún)商煲淮蔚念l率。
8、以咨詢(xún)回復(fù)的方式介紹項(xiàng)目，讓公司小伙伴在群內(nèi)配合咨詢(xún)，可以事先模擬設(shè)定好相應(yīng)話(huà)術(shù)。通過(guò)營(yíng)造氣氛引發(fā)其它群友興趣。
完整的社群營(yíng)銷(xiāo)方案篇十五
一、活動(dòng)目的：在開(kāi)業(yè)當(dāng)天對(duì)店面做熱烈隆重的慶典式布置，并配合促銷(xiāo)活動(dòng)，達(dá)到匯聚人氣，提高專(zhuān)賣(mài)店知名度和世紀(jì)陽(yáng)光銷(xiāo)量的目的。同時(shí)，進(jìn)一步提高世紀(jì)陽(yáng)光的品牌和品牌故事的知名度。
二、活動(dòng)地點(diǎn)：世紀(jì)陽(yáng)光太陽(yáng)能專(zhuān)賣(mài)店三、開(kāi)業(yè)時(shí)間：20xx年7月1日。
四、開(kāi)業(yè)主題：熱烈慶祝世紀(jì)陽(yáng)光太陽(yáng)能登陸蒙城市場(chǎng)五、方案適用范圍：蒙城縣。
六、活動(dòng)對(duì)象：世紀(jì)陽(yáng)光太陽(yáng)能的消費(fèi)群體、過(guò)往行人和嘉賓；
經(jīng)銷(xiāo)商為嘉賓)。
嘉賓邀請(qǐng)范圍：
七、宣傳造勢(shì)：各種宣傳要先于開(kāi)業(yè)前夕的10天安排到位，增加市民關(guān)注熱點(diǎn)，形成開(kāi)業(yè)前夕的氣候。
1）必須在當(dāng)?shù)亟㈦娨曅麄鳎?0：00——22：00的黃金時(shí)段新聞?lì)惞?jié)目或連續(xù)劇加字幕滾動(dòng)播出或點(diǎn)歌類(lèi)節(jié)目的軟文介紹。
2）必須在縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放宣傳單頁(yè)：將世紀(jì)陽(yáng)光太陽(yáng)能撒錢(qián)的消息和超低價(jià)購(gòu)物的消息傳遞到消費(fèi)人群。
3）必須在戶(hù)外進(jìn)行造勢(shì)宣傳：1）選擇人流量較多及商圈較集中地段，以專(zhuān)賣(mài)店位置為中心選定一條主要街道，人流量集中地段進(jìn)行懸掛橫幅。并將墻體噴繪選擇合適的商場(chǎng)墻面及交匯地段裝貼。
4）必須車(chē)輛或三輪車(chē)進(jìn)行沿街宣傳將世紀(jì)陽(yáng)光太陽(yáng)能的活動(dòng)時(shí)間和內(nèi)容傳遞出去。
5）必須將單頁(yè)進(jìn)行報(bào)紙夾帶投放覆蓋城區(qū)。
6）必須在各大超市門(mén)前進(jìn)行電影宣傳活動(dòng)八、開(kāi)業(yè)氣氛營(yíng)造。
1．空中動(dòng)力傘飛行（世紀(jì)陽(yáng)光太陽(yáng)能撒錢(qián)啦）。
想起活動(dòng)網(wǎng)引領(lǐng)活動(dòng)新時(shí)尚！宗旨：整合優(yōu)勢(shì)資源助推區(qū)域經(jīng)濟(jì)。
2．拱門(mén)6個(gè)。
3．聯(lián)系學(xué)校樂(lè)隊(duì)（把握人數(shù)）4．搭建舞臺(tái)、聯(lián)系演出公司。
5．花籃由代理商的朋友和鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶(hù)準(zhǔn)備6．門(mén)口紅地毯（印上開(kāi)業(yè)主題）。
7．易拉寶（現(xiàn)場(chǎng)人口一側(cè)，玫瑰紅背景為主，注明活動(dòng)事項(xiàng)）8．專(zhuān)賣(mài)店側(cè)面或?qū)γ婵瘴坏拇笮筒坚！?BR> 9．附近主要街道拉大型橫幅。
九、開(kāi)業(yè)形式。
1．約20分鐘樂(lè)隊(duì)奏樂(lè)禮儀小姐引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)代表進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)2．安排當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)，開(kāi)業(yè)剪彩。
3．現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)游戲，有獎(jiǎng)問(wèn)答（如世紀(jì)陽(yáng)光形象代言人是誰(shuí)？廣告播出段位的欄目等問(wèn)題）由經(jīng)銷(xiāo)商提供獎(jiǎng)品。
十、現(xiàn)場(chǎng)氛圍營(yíng)造：
1．收銀臺(tái)：可根據(jù)位置制定大小。
2．專(zhuān)賣(mài)店吊頂離地面一般2.8——3米的，易于懸掛小紅包或紅色飾品，或制作精美吊旗，烘托開(kāi)業(yè)氣氛，開(kāi)業(yè)前幾日也可在店堂內(nèi)洋溢喜慶的氣氛。
3．?dāng)[放一些飾品，盡量制造節(jié)日的氣氛，如中國(guó)節(jié)，門(mén)口處滑稽的玩具等，能引起過(guò)往人流的關(guān)注，一兩個(gè)即可。
4．導(dǎo)購(gòu)身披大紅綬帶，印上慶祝字樣，可以更好地現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
5．現(xiàn)場(chǎng)可用夸張一點(diǎn)的文字及色彩，略偏向休閑的一種風(fēng)格，如“慶開(kāi)業(yè)，拿好禮”,“獎(jiǎng)的就是現(xiàn)金”等美工字體。
八、活動(dòng)內(nèi)容（可供選擇的幾種類(lèi)型）1．吸引消費(fèi)類(lèi)。
1）凡當(dāng)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)世紀(jì)陽(yáng)光太陽(yáng)能人數(shù)達(dá)到10人，將可參加免費(fèi)太陽(yáng)能抽獎(jiǎng)。
2）收銀臺(tái)處設(shè)一摸獎(jiǎng)區(qū)，摸獎(jiǎng)柜。
材料。
為透明有機(jī)玻璃，大小約為30x25x15cm，留一圓形開(kāi)口，內(nèi)裝紅包里面寫(xiě)著中獎(jiǎng)號(hào)碼。
3）凡開(kāi)業(yè)當(dāng)日憑代金券不購(gòu)物者也可直接到收銀處領(lǐng)取對(duì)應(yīng)的現(xiàn)金，一人限一張代金卷。
以上活動(dòng)在聚集一定人氣后，可讓行人有跟風(fēng)的舉動(dòng)，甚至有一人帶動(dòng)多人的幾何效應(yīng)，即便是為中現(xiàn)金的`形式而來(lái)，也能增加場(chǎng)面的火爆程度以及銷(xiāo)售額，一舉而多得。
想起活動(dòng)網(wǎng)引領(lǐng)活動(dòng)新時(shí)尚！宗旨：整合優(yōu)勢(shì)資源助推區(qū)域經(jīng)濟(jì)。
2．營(yíng)造氣氛。
1）由代理商安排活動(dòng)當(dāng)天要有10人來(lái)購(gòu)買(mǎi)太陽(yáng)能達(dá)到先期引導(dǎo)作用2）開(kāi)業(yè)期間凡購(gòu)物后可每小時(shí)發(fā)放小禮品。
3）利用活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的小朋友手持道旗進(jìn)行沿街宣傳。
第二部分主題活動(dòng)一、魔術(shù)表演。
活動(dòng)目的：今年春晚，劉謙精彩的魔術(shù)表演讓舉國(guó)上下掀起了一陣魔術(shù)熱！我們可借機(jī)趁熱打鐵，把產(chǎn)品和品牌訴求融合到魔術(shù)里，既可以吸引人氣，又可以達(dá)到宣傳的效果。
二、合影送禮。
并在后面打上世紀(jì)陽(yáng)光的品牌故事。
活動(dòng)目的：專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)業(yè)活動(dòng)的目的，除了提高知名度和銷(xiāo)量外，更要注重“世紀(jì)陽(yáng)光”品牌的建設(shè)和品牌故事的傳播。
三、促銷(xiāo)連環(huán)計(jì)。
通過(guò)促銷(xiāo)連環(huán)計(jì)的設(shè)計(jì)，促使消費(fèi)者完成以下轉(zhuǎn)變過(guò)程：
去看看——想要買(mǎi)——一一起買(mǎi)——買(mǎi)更多1、報(bào)銷(xiāo)車(chē)費(fèi)（去看看）。
活動(dòng)目的：一個(gè)成功的開(kāi)業(yè)活動(dòng)最主要的就是有足夠多的人參加，從而制造出一定的人氣效應(yīng)和轟動(dòng)效應(yīng)，世紀(jì)陽(yáng)光專(zhuān)賣(mài)店附近人氣不是很旺，為彌補(bǔ)這一缺陷，防止開(kāi)業(yè)當(dāng)天出現(xiàn)冷場(chǎng)，特設(shè)計(jì)這一促銷(xiāo)活動(dòng)。
2、現(xiàn)場(chǎng)演示（想要買(mǎi)）。
所有參加活動(dòng)的人都可以直觀感受世紀(jì)陽(yáng)光的現(xiàn)場(chǎng)演示。
活動(dòng)目的：消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程：刺激（內(nèi)外）產(chǎn)生需要—需要產(chǎn)生—購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)—導(dǎo)致購(gòu)買(mǎi)行為。現(xiàn)場(chǎng)演示通過(guò)刺激消費(fèi)者的直觀感覺(jué)，能有效促使其產(chǎn)生消費(fèi)行為，并建立一定的信任度和忠誠(chéng)度。
想起活動(dòng)網(wǎng)引領(lǐng)活動(dòng)新時(shí)尚！宗旨：整合優(yōu)勢(shì)資源助推區(qū)域經(jīng)濟(jì)。
3、拼購(gòu)優(yōu)惠（一起買(mǎi)）。
凡三個(gè)人起聯(lián)合購(gòu)買(mǎi)，則可集體享受8折優(yōu)惠；
活動(dòng)目的：有助于形成聯(lián)動(dòng)購(gòu)買(mǎi)效應(yīng)，進(jìn)一步擴(kuò)大銷(xiāo)量。
第三部分活動(dòng)流程。
一、開(kāi)業(yè)慶典的前期工作。
1、6月15日：市場(chǎng)部會(huì)同企劃部將開(kāi)業(yè)策劃草案送公司審閱，就方案做出實(shí)際性的修改意見(jiàn)。
1、6月16日：市場(chǎng)部會(huì)同企劃部與代理商雙方召開(kāi)會(huì)議，確定本次活動(dòng)的形式、規(guī)模、大小、物料、人員安排，對(duì)項(xiàng)目日設(shè)置做出決定，并做出詳細(xì)的方案。
二、制作、實(shí)施階段工作安排。
1、6月17日：市場(chǎng)部會(huì)同企劃部與代理商進(jìn)行電視廣告和報(bào)紙夾帶發(fā)放單頁(yè)的洽談工作。
3、6月19日：企劃部與代理商進(jìn)行戶(hù)外廣告與宣傳的落實(shí)工作開(kāi)始設(shè)計(jì)活動(dòng)的宣傳材料，并采購(gòu)相關(guān)物料。
4、6月20日：企劃部與代理商進(jìn)行條幅和相關(guān)禮品的準(zhǔn)備工作5、6月20日：確定好到場(chǎng)嘉賓，工作人員安排和活動(dòng)流程。
想起活動(dòng)網(wǎng)引領(lǐng)活動(dòng)新時(shí)尚！宗旨：整合優(yōu)勢(shì)資源助推區(qū)域經(jīng)濟(jì)。
三、現(xiàn)場(chǎng)布置階段工作安排。
1、6月30日：開(kāi)始現(xiàn)場(chǎng)的布置工作，應(yīng)完成所有拱門(mén)、小氣球、條幅、易拉寶、葡萄藤等的布置工作。
2、6月30日：完成花籃的布置，安裝好音響，并調(diào)試好。
3、6月30日：傍晚5點(diǎn)，完成全部布置工作，并將各種活動(dòng)物料準(zhǔn)備好，搬到專(zhuān)賣(mài)店里，由公司與代理商共同全面檢查驗(yàn)收。
1、7月1日：上午7：00工作人員、禮儀小姐、演員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)做準(zhǔn)備工作，工作人員做好現(xiàn)場(chǎng)安全工作。禮儀小姐、演員準(zhǔn)備完畢攝影師、音響師準(zhǔn)備完畢。
2、上午7：10活動(dòng)正式開(kāi)始。樂(lè)隊(duì)播放迎賓曲，禮儀小姐迎賓、為嘉賓配戴胸花。
五、儀式程序。
上午7：15慶典正式開(kāi)始。燃放禮炮。
7：20主持人宣布慶典正式開(kāi)始，介紹嘉賓，讀祝賀單位賀賀詞。
7：25主持人：邀請(qǐng)政府領(lǐng)導(dǎo)致辭。
7：30主持人：邀請(qǐng)世紀(jì)陽(yáng)光公司領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)。
7：35主持人：請(qǐng)嘉賓代表講話(huà)。
7：40主持人：邀請(qǐng)經(jīng)銷(xiāo)商代表講話(huà)。
7：45主持人：宣布剪彩人員名單，禮儀小姐分別引導(dǎo)主禮嘉賓就位。
7：45主持人：宣布世紀(jì)陽(yáng)光專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)業(yè)剪彩儀式開(kāi)始，主禮嘉賓為慶典儀式剪彩。樂(lè)隊(duì)奏樂(lè)。
8：00主持人：促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)始……8：30主持人：動(dòng)力傘低空表演開(kāi)始。
第四部分人員安排。
三、禮儀小姐6名，主要負(fù)責(zé)迎賓、剪彩、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)配合；
完整的社群營(yíng)銷(xiāo)方案篇十六
美美電子有限公司關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)部是在銷(xiāo)售部和市場(chǎng)部的基礎(chǔ)上新設(shè)立的職能部門(mén)，本部門(mén)編制3人，一名部門(mén)經(jīng)理和兩名職員，職員對(duì)部門(mén)經(jīng)理——關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理負(fù)責(zé)，關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)負(fù)責(zé)。美美電子有限公司關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)部之所以設(shè)立是應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，是繼續(xù)我們企業(yè)保持持續(xù)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的重要前提，其主要職責(zé)是建立、保持并加強(qiáng)企業(yè)與各方的利益關(guān)系，通過(guò)溝通協(xié)調(diào)各方關(guān)系最終達(dá)到企業(yè)的目的，始終堅(jiān)持雙贏為原則。我們的目標(biāo)是：協(xié)調(diào)溝通、持續(xù)發(fā)展、雙贏合作！
二．指導(dǎo)方針和目標(biāo)要求。
（一）美美電子有限公司關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)部的運(yùn)行原則：
美美電子有限公司關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)部是獨(dú)立但卻依靠其他營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)而工作的，在公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中起到一個(gè)協(xié)調(diào)者的作用，在美美電子有限公司本部門(mén)主要協(xié)調(diào)的是以下幾種關(guān)系：顧客關(guān)系、供應(yīng)商關(guān)系、分銷(xiāo)商關(guān)系、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)系、政府關(guān)系、內(nèi)部員工關(guān)系以及其他相關(guān)因素關(guān)系等。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)所有工作人員以及所有工作與美美電子有限公司的員工都應(yīng)該明確的是：
（1）不管是在在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)階段還是在現(xiàn)代企業(yè)管理制度中，關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的核心是關(guān)系，企業(yè)通過(guò)建立雙方良好的互惠合作關(guān)系從中獲利。
（2）關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)所涉及的范圍則包括顧客、供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、銀行、政府及內(nèi)部員工等。
（3）關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)充分利用現(xiàn)有資源，強(qiáng)調(diào)保持現(xiàn)有顧客，因而其運(yùn)行原則應(yīng)該圍繞開(kāi)發(fā)、保持和發(fā)展本公司和本部門(mén)與相關(guān)群體的“關(guān)系”而展開(kāi)工作，以求得關(guān)系各方面關(guān)系的協(xié)調(diào)發(fā)展。
本部門(mén)的具體工作原則是：
（1）主動(dòng)溝通原則：在關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)中，關(guān)系各方都應(yīng)主動(dòng)與其他關(guān)系方接觸和聯(lián)系，相互溝通消息，了解情況，形成制度或以合同形式定期或不定期碰頭，相互交流各關(guān)系方需求和利益變化情況，主動(dòng)為關(guān)系方服務(wù)或?yàn)殛P(guān)系方解決困難和問(wèn)題，增強(qiáng)夥伴合作關(guān)系。尤其是本部門(mén)的工作員工，應(yīng)該宏揚(yáng)我們營(yíng)銷(xiāo)人員積極主動(dòng)性的工作特點(diǎn)，主動(dòng)地和我們的關(guān)系各方進(jìn)行有效的溝通以促成各方關(guān)系的協(xié)調(diào)發(fā)展。
（2）承諾信任原則：在關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)中各關(guān)系方相互之間都應(yīng)做出一系列書(shū)面或口頭承諾，并以自己的行為履行諾言，才能蠃得關(guān)系方的信任。所以，我們的工作不僅是在各個(gè)關(guān)系方面前作出承諾，重要的是我們要履行我們以及公司所作出的承諾，積極為各方服務(wù)。
（3）互惠原則：在與關(guān)系方交往過(guò)程中必須做到相互滿(mǎn)足關(guān)系方的經(jīng)濟(jì)利益，并通過(guò)在公平、公正、公開(kāi)的條件下進(jìn)行成熟、高質(zhì)量的產(chǎn)品或價(jià)值交換使關(guān)系方都能得到實(shí)惠。這是我們公司及其部門(mén)存在的根本目的：即在協(xié)調(diào)各方關(guān)系的目的就是為了使公司贏得更多的利潤(rùn)，維護(hù)我們公司的形象，宣傳我們的公司和我們的產(chǎn)品，使我們的顧客購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品，加強(qiáng)公司與合作伙伴的持續(xù)性合作以達(dá)到雙贏的目的。
（二）美美電子有限公司關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)部的運(yùn)行目標(biāo)：
美美電子有限公司關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)部運(yùn)行的目標(biāo)。
總結(jié)。
為一句話(huà)就是：協(xié)調(diào)溝通、持續(xù)發(fā)展、雙贏合作。發(fā)展、保持與增進(jìn)各方關(guān)系，通過(guò)互利交換及共同履行承諾，使各方實(shí)現(xiàn)各自目的的目標(biāo)。主要是實(shí)現(xiàn)以下幾點(diǎn)：
第一，建立并維持與顧客的良好關(guān)系；
第二，促進(jìn)企業(yè)合作，共同開(kāi)發(fā)市場(chǎng)機(jī)會(huì)；
第三，協(xié)調(diào)與政府及各種社會(huì)團(tuán)體的關(guān)系，創(chuàng)造良好的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。
三．主要任務(wù)和實(shí)施細(xì)則。
美美電子有限公司關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)部所有人員的工作應(yīng)圍繞著公司利益第一、協(xié)調(diào)關(guān)系為主、溝通為目的的工作方向展開(kāi)對(duì)公司產(chǎn)生影響的各方關(guān)系的工作，具體的實(shí)施細(xì)則是：
（1）顧客關(guān)系：首先，部門(mén)所有工作人員必須真正樹(shù)立以消費(fèi)者為中心的觀念，一切從消費(fèi)者出發(fā)，將此觀念貫穿到部門(mén)所有工作人員工作的全過(guò)程中；其次，切實(shí)關(guān)心消費(fèi)者利益，提高消費(fèi)者的滿(mǎn)意度，使顧客利益落實(shí)到實(shí)處；第三，加強(qiáng)與顧客的聯(lián)系，密切雙方感情。
（2）供應(yīng)商關(guān)系：不斷加強(qiáng)交流與合作，保持現(xiàn)有供應(yīng)商之間的合作關(guān)系，繼續(xù)加強(qiáng)重要供應(yīng)商的合作往來(lái)并增進(jìn)企業(yè)以及人員之間的感情往來(lái)，尋找與開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)關(guān)系。
（3）分銷(xiāo)商關(guān)系：保持與現(xiàn)有分銷(xiāo)商之間的溝通，信息的準(zhǔn)確傳達(dá)，不斷收集和反應(yīng)分銷(xiāo)商之間的業(yè)務(wù)發(fā)展及其變化情況，時(shí)刻關(guān)系產(chǎn)品及其經(jīng)銷(xiāo)商的市場(chǎng)狀況，多多保持與經(jīng)銷(xiāo)商之間的往來(lái)。為我們的經(jīng)銷(xiāo)商不斷提供各種他們所需要的服務(wù)，主動(dòng)積極地尋求經(jīng)銷(xiāo)商的溝通，以產(chǎn)品及經(jīng)銷(xiāo)商的利益作為出發(fā)點(diǎn)不斷為經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)，宣傳公司的新的變化，等。
（4）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)系：積極處理好與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的"競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，認(rèn)清各自的關(guān)系，避免產(chǎn)生摩擦行為，努力處理好由于各種原因?qū)е碌挠绊戧P(guān)系的事件。我們應(yīng)本著尊重對(duì)手的心態(tài)努力協(xié)調(diào)好我們與競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)系，以確保雙方正常的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展，絕不使用不正當(dāng)手段和不法不道德的行為與其展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，應(yīng)以公開(kāi)的原則協(xié)調(diào)好公司在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位。
（5）政府關(guān)系：加強(qiáng)與政府部門(mén)的往來(lái)，積極響應(yīng)政府及其政策的走向，努力發(fā)展公益事業(yè)，向相關(guān)部門(mén)及其重要的節(jié)假日發(fā)放貨卡或者登門(mén)拜訪(fǎng)，樹(shù)立一個(gè)良好市民的形象。
（6）內(nèi)部員工關(guān)系：?jiǎn)T工關(guān)系是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系的基礎(chǔ)。沒(méi)有良好的員工關(guān)系，企業(yè)就無(wú)法搞好其它的各項(xiàng)關(guān)系，更無(wú)法參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。人乃企業(yè)之本，企業(yè)應(yīng)切實(shí)關(guān)心員工的利益，培養(yǎng)員工的自豪感，增加企業(yè)的向心力和凝聚力。所以，不斷激勵(lì)員工，協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)與部門(mén)之間、員工與員工之間的關(guān)系使之得到和諧發(fā)展并且不斷為我們的公司作出努力是我們的工作基礎(chǔ)。
（7）其他相關(guān)因素關(guān)系：首先是明確相關(guān)群體對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展的影響，針對(duì)不同的群體采取不同的溝通手段，重要做好的是協(xié)調(diào)好以下兩組關(guān)系：
其一，協(xié)調(diào)好企業(yè)與公眾的關(guān)系，創(chuàng)造良好的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境；
其二，加強(qiáng)信息管理，協(xié)調(diào)好企業(yè)各部門(mén)的關(guān)系。
四．結(jié)尾。
在現(xiàn)代企業(yè)。
制度。
中一個(gè)人、一個(gè)群體、一個(gè)企業(yè)無(wú)法通過(guò)單打獨(dú)斗來(lái)獲得持續(xù)的發(fā)展，在我們的大千世界中有很多個(gè)人、很多群體、很多企業(yè)我們可以利用來(lái)幫助我們，雖然這個(gè)關(guān)鍵在我們自己，但是我們又發(fā)現(xiàn)我們又不得不依賴(lài)于我們的關(guān)系。
我們剛剛起航，我們正在成長(zhǎng)，迎接我們的不僅有光輝的前程同時(shí)還有大風(fēng)大浪，今天站在這里的個(gè)個(gè)都是能夠經(jīng)得起風(fēng)浪的行銷(xiāo)者，為了讓這個(gè)足以可以讓我們值得驕傲的稱(chēng)呼在我們的行為中找到歸宿。
完整的社群營(yíng)銷(xiāo)方案篇十七
即進(jìn)入正文。主要提供該產(chǎn)品目前營(yíng)銷(xiāo)狀況的有關(guān)背景資料，包括市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、分銷(xiāo)以及宏觀環(huán)境狀況的。分析。
1、市場(chǎng)狀況。
列舉目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模及其成長(zhǎng)性的有關(guān)數(shù)據(jù)、顧客的需求狀況等。
2、產(chǎn)品狀況。
列出企業(yè)產(chǎn)品組合中每一個(gè)品種的近年來(lái)的銷(xiāo)售價(jià)格、市場(chǎng)占有率、成本、費(fèi)用、利潤(rùn)率等方面的數(shù)據(jù)。
3、競(jìng)爭(zhēng)狀況。
識(shí)別出企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)者，并列舉競(jìng)爭(zhēng)者的規(guī)模、目標(biāo)、市場(chǎng)分額、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略及其他的有關(guān)特征，以了解競(jìng)爭(zhēng)者的意圖、行為，判斷競(jìng)爭(zhēng)者的變化趨勢(shì)。
4、分銷(xiāo)狀況。
描述公司產(chǎn)品所選擇的分銷(xiāo)渠道的類(lèi)型及其在各種分銷(xiāo)渠道上的銷(xiāo)售數(shù)量。
5、宏觀環(huán)境狀況。
主要對(duì)宏觀環(huán)境的狀況及其主要發(fā)展趨勢(shì)作出簡(jiǎn)要的介紹，包括人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境，從中判斷某種產(chǎn)品的命運(yùn)。
完整的社群營(yíng)銷(xiāo)方案篇十八
這個(gè)是雙十一的營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏，小店鋪可能會(huì)少了蓄水期，直接進(jìn)入預(yù)熱期,中大型店鋪一般都要有蓄水期的,不然在雙十一的爆發(fā)力不夠.小店鋪因?yàn)榭烧{(diào)配的資源少，爆發(fā)力也不會(huì)很大，為了節(jié)省成本，可以直接做預(yù)熱.。
1.蓄水期的三個(gè)階段。
這是蓄水期的一個(gè)店鋪要做的事情,這個(gè)階段，我們主要目標(biāo)是沉淀新客戶(hù)，激活老客戶(hù)，同時(shí)讓品牌可以大量曝光。
2.店鋪蓄水營(yíng)銷(xiāo)怎么玩?
結(jié)合蓄水期的階段目標(biāo)以及蓄水期買(mǎi)賣(mài)雙方互動(dòng)溝通的側(cè)重點(diǎn)，整個(gè)蓄水期的營(yíng)銷(xiāo)手法就出來(lái)了：
從店鋪或者品牌維度到貨，再到會(huì)員維護(hù)維度，我們可以有針對(duì)性地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。
大家要知道，運(yùn)營(yíng)最重要就是在每個(gè)階段目標(biāo)要清晰，才能制定出合理的對(duì)策，不會(huì)盲目。
針對(duì)新客戶(hù)，我們可以通過(guò)互動(dòng)活動(dòng)吸引消費(fèi)者訪(fǎng)問(wèn),并以會(huì)員分層專(zhuān)享特權(quán)來(lái)沉淀積累新會(huì)員，還可以結(jié)合季度包郵卡、優(yōu)先發(fā)貨卡等會(huì)員特權(quán)類(lèi)獎(jiǎng)品來(lái)作為刺激;針對(duì)老會(huì)員，我們可以用實(shí)用的禮品，例如：踏實(shí)的用戶(hù)特權(quán)(包郵卡、vip卡等)喚醒和激活老客戶(hù);也可以用驚喜的禮包感到老會(huì)員，同時(shí)影響到身邊親歷的潛在用戶(hù)形成品牌的口碑為未來(lái)的大促積蓄人氣。
整個(gè)蓄水期，我們從店、貨、人三個(gè)維度部署工作，開(kāi)展各種針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，最終希望達(dá)到以上三個(gè)目標(biāo)：
在大促期間消費(fèi)者對(duì)我們的店鋪有印象;我們的產(chǎn)品在大促期間搜索指數(shù)靠前;在大促來(lái)臨之前，能夠吸收更多的忠實(shí)會(huì)員，并能讓會(huì)員們?cè)陔p11大促期間回到店鋪進(jìn)行重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。
度過(guò)了10月的蓄水期，我們就進(jìn)入了雙11大促備戰(zhàn)的聚能期，也是我們稱(chēng)之為預(yù)熱期的一個(gè)時(shí)期。那么，這個(gè)時(shí)期具有哪些特點(diǎn)呢——距離雙十一時(shí)間近，周期短，品牌大促信息記憶度強(qiáng);以及這個(gè)時(shí)期商家們的階段目標(biāo)和買(mǎi)家進(jìn)行互動(dòng)的時(shí)候需要從哪些維度出發(fā)，都具備它的特性。
和蓄水期一樣，這個(gè)時(shí)期我們的工作也是主要圍繞店鋪品牌、商品以及店鋪會(huì)員三個(gè)方向出發(fā)，結(jié)合時(shí)期的特性做針對(duì)這三個(gè)核心方向進(jìn)行一系列的活動(dòng)。
預(yù)熱期間營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)——店鋪要常進(jìn)：持續(xù)進(jìn)行連貫性的主題營(yíng)銷(xiāo)，引導(dǎo)消費(fèi)者重復(fù)訪(fǎng)問(wèn)，增加大促期間的自主訪(fǎng)問(wèn)購(gòu)買(mǎi)人群產(chǎn)品要鎖定：購(gòu)物清單制定、人氣爆款提前加入購(gòu)物車(chē)、大促專(zhuān)供款預(yù)定等等，以產(chǎn)品鎖定更多潛在消費(fèi)者;會(huì)員要提醒：蓄水期積蓄的新會(huì)員、店鋪長(zhǎng)期的老會(huì)員都要在本時(shí)期進(jìn)行再次喚醒，提醒會(huì)員特權(quán)和優(yōu)惠，針對(duì)不同級(jí)別的會(huì)員選擇到達(dá)率不同的用戶(hù)關(guān)懷方式和提醒頻率。
度過(guò)預(yù)熱期，我們就直接進(jìn)入活動(dòng)的高峰期——大促當(dāng)天!這個(gè)時(shí)間就是驗(yàn)證我們前面的一切準(zhǔn)備工作的時(shí)刻了，當(dāng)然，當(dāng)天的活動(dòng)方案也是非常關(guān)鍵的，下面我們來(lái)看看大促期間我們要怎樣去作戰(zhàn)。
雖說(shuō)，大促僅有一天，但是，從多年的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，雙11當(dāng)天的24個(gè)小時(shí)其實(shí)也是可以分為瘋搶期、理性期、掃尾期三個(gè)階段;從20xx年11月11日當(dāng)天整個(gè)天貓的成交額變化進(jìn)度，我們可以看到——活動(dòng)剛開(kāi)始的十分鐘后到凌晨2點(diǎn)，2個(gè)小時(shí)成交就超過(guò)20xx年，因此在這個(gè)時(shí)間段，商家們營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)可以放在限時(shí)限購(gòu)為主;而在凌晨2點(diǎn)以后到晚上20點(diǎn)，整個(gè)過(guò)程消費(fèi)者的成交相對(duì)瘋搶期的成交進(jìn)度屬于平穩(wěn)階段，這時(shí)候從消費(fèi)者的心理角度來(lái)看，他們是比較理性的，這時(shí)候商家們采取的營(yíng)銷(xiāo)策略更多地往多重優(yōu)惠、定時(shí)免單為主，優(yōu)化買(mǎi)家們的購(gòu)物體驗(yàn);而在晚上的21點(diǎn)到24點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段，臨近大促結(jié)束，商家們的貨物也清得七七八八、買(mǎi)家們也買(mǎi)得接近飽和了，這時(shí)候我們就要從消費(fèi)者擔(dān)心錯(cuò)過(guò)優(yōu)惠的心理設(shè)計(jì)倒計(jì)時(shí)免單、拼單優(yōu)惠營(yíng)銷(xiāo)手法。
這個(gè)20xx年雙11當(dāng)天的銷(xiāo)售額過(guò)五百萬(wàn)女裝旗艦店的實(shí)時(shí)成交情況，從數(shù)據(jù)上，我們可以看到活動(dòng)開(kāi)始后的2個(gè)小時(shí)不管是成交量還是轉(zhuǎn)化率都是當(dāng)天的高峰期;然后進(jìn)入低迷時(shí)間段，直至早上的6點(diǎn)才開(kāi)始進(jìn)入平穩(wěn)期，一直延續(xù)到晚上的20點(diǎn)，才出現(xiàn)活動(dòng)最后的小高峰期。
從前面，我們分析得知瘋搶期比較適合爆款營(yíng)銷(xiāo)，買(mǎi)家在蓄水期和預(yù)熱期通過(guò)收藏和加入購(gòu)物車(chē)等動(dòng)作已經(jīng)把這個(gè)時(shí)間的消費(fèi)目標(biāo)定位清晰了，并且由于活動(dòng)開(kāi)始時(shí)期很多商品都是限量供應(yīng)的，所以，買(mǎi)家在這時(shí)候消費(fèi)心理除了目標(biāo)明確就是搶到再說(shuō)，已經(jīng)完全不受理性控制。而商家這時(shí)候，最好是能夠抓住這些點(diǎn)，通過(guò)實(shí)時(shí)數(shù)字發(fā)布，激化瘋搶氣氛，刺激買(mǎi)家盡快下單，通過(guò)優(yōu)化熱銷(xiāo)產(chǎn)品的導(dǎo)購(gòu)，幫助消費(fèi)者第一時(shí)間找到要買(mǎi)的商品并下單;還可以進(jìn)行話(huà)題炒作，把店鋪的實(shí)時(shí)的成交額、訂單量或者類(lèi)目排名等等進(jìn)行公布，為店鋪吸引眼球。值得重點(diǎn)關(guān)注的是：隨時(shí)更新公布售賣(mài)情況，給消費(fèi)者煽風(fēng)點(diǎn)火，以刺激買(mǎi)家下單;同時(shí)，把買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)反饋通過(guò)sns向外圍傳播，吸引更多額外流量。
清晰快捷的導(dǎo)購(gòu)——除了配合消費(fèi)者瀏覽習(xí)慣、按照產(chǎn)品商業(yè)邏輯的商品分類(lèi)陳列店內(nèi)產(chǎn)品外，還要把熱賣(mài)單品進(jìn)行重點(diǎn)指引。
這個(gè)時(shí)間段，進(jìn)行隨時(shí)更新店鋪的售賣(mài)情況，把賣(mài)光的產(chǎn)品打上“售罄”圖標(biāo)，借助分波限時(shí)秒殺、突破百萬(wàn)訂單等人氣數(shù)字，強(qiáng)化搶購(gòu)氛圍。
買(mǎi)家在理性期這個(gè)時(shí)間段的消費(fèi)行為是非常理性的，知道當(dāng)天幾乎所有的商家都在促銷(xiāo)，通常會(huì)貨比三家，尋求。
因此，賣(mài)家們?cè)谶@個(gè)時(shí)期，可以采取以下行動(dòng)促成消費(fèi)：配送及客服情況公示(已經(jīng)收到貨物的買(mǎi)家名單等，打消消費(fèi)者購(gòu)物顧慮)，主動(dòng)對(duì)比買(mǎi)家購(gòu)物反饋(向消費(fèi)者證明我的產(chǎn)品更好)，多重優(yōu)惠/組合優(yōu)惠/購(gòu)物抽獎(jiǎng)(以額外優(yōu)惠刺激買(mǎi)家下單)。
及廣告素材作更換。
掃尾期作為整個(gè)大促的倒計(jì)時(shí)期，除了賣(mài)家會(huì)有一定的緊張心理，買(mǎi)家也會(huì)擔(dān)心自己買(mǎi)得少，怕錯(cuò)過(guò)今年今天這次大促就不知道要等到猴年馬月了，所以，往往還會(huì)在最后幾個(gè)小時(shí)沖動(dòng)一下。這時(shí)候，賣(mài)家們需要做的就是把大促結(jié)束倒計(jì)時(shí)擺在明顯位置，借助實(shí)時(shí)公告倒計(jì)大促結(jié)束時(shí)間等，強(qiáng)化“過(guò)時(shí)不候”的氛圍，刺激買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi);借助限時(shí)搶購(gòu)免單，營(yíng)造最后瘋搶氛圍,誘惑買(mǎi)家下單;還可以發(fā)布雙十一后服務(wù)及活動(dòng)預(yù)告，解除買(mǎi)家顧慮及為后續(xù)銷(xiāo)售鋪墊。
由于這是倒計(jì)時(shí)的頁(yè)面，賣(mài)家們更需要關(guān)注店鋪流量和轉(zhuǎn)化變化,更迅速調(diào)整頁(yè)面和修改活動(dòng)，不要放過(guò)任何一個(gè)成交的機(jī)會(huì)，同時(shí)，需要及時(shí)更新發(fā)布后續(xù)配送/客服安排。
的時(shí)刻了。
完整的社群營(yíng)銷(xiāo)方案篇一
與社區(qū)、物業(yè)和銀行合作共建社群。通過(guò)共建社群，社區(qū)可以提高政務(wù)服務(wù)能力，為民生幸福指數(shù)提供客觀詳實(shí)的數(shù)據(jù)參考，也將在提升和改善政府服務(wù)和社會(huì)治理能力、智慧惠民規(guī)劃立項(xiàng)等方面發(fā)揮重要作用。
物業(yè)和銀行作為個(gè)服務(wù)型商業(yè)機(jī)構(gòu)，通過(guò)共建社群的方式提供自己優(yōu)良的服務(wù)和獲得相應(yīng)的報(bào)酬。
2、服務(wù)模式。
智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，以服務(wù)社區(qū)居民家庭生活為目的，提供社群銀行卡，并對(duì)社區(qū)周邊資源展開(kāi)的線(xiàn)上線(xiàn)下整合互動(dòng)的商業(yè)運(yùn)作模式，創(chuàng)建智能社區(qū)，提升物業(yè)服務(wù)，建設(shè)軟硬件集成運(yùn)營(yíng)策略，站式優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。
3、盈利模式。
1、銀行攬儲(chǔ)收益回報(bào)；
2、社區(qū)超市；
3、物業(yè)等商業(yè)地產(chǎn)收入。
4、供應(yīng)商入駐；
5、智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)租售或植入；
6、品牌效應(yīng)。
1、我們與銀行，社區(qū)，物業(yè)，各司其職，相互補(bǔ)充；
2、數(shù)據(jù)支撐，通過(guò)運(yùn)營(yíng)及反饋數(shù)據(jù)及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)方式；
3、大力宣揚(yáng)品牌，引導(dǎo)，老帶新活動(dòng)，提高粘性措施等等。
例如物業(yè)：人臉識(shí)別，智能門(mén)禁掃碼開(kāi)門(mén)、鍵訪(fǎng)客邀請(qǐng)、智能車(chē)牌識(shí)別自動(dòng)放行和計(jì)費(fèi)、精準(zhǔn)車(chē)位管理及車(chē)位共享、智能安防鍵呼叫。
措施，有效提高業(yè)主對(duì)平臺(tái)的粘度和信任度。
1、服務(wù)成本大于回收成本；
以數(shù)據(jù)作為主要依據(jù)，精細(xì)計(jì)算。
2、服務(wù)質(zhì)量不到位；
制定服務(wù)規(guī)范，快速達(dá)標(biāo)。
3、銀行卡粘性不夠，現(xiàn)在的人們生活比較富裕，對(duì)小恩小惠不是太在意。提。
供人群分類(lèi)畫(huà)像，制定相應(yīng)措施，例如老人用送東西，雞蛋打折，老年養(yǎng)生等等小恩小惠措施。
4、咱們的小程序使用微信支付，而不是卡支付，首先不能確定客戶(hù)的微信。
是否連接我們的銀行卡，也不能確定是往我們的卡里存錢(qián)。
1、與微信合作，這個(gè)難度比較大；
2、現(xiàn)時(shí)激勵(lì)，例如卡號(hào)數(shù)字都是88888，卡也有相應(yīng)級(jí)別，發(fā)放白銀卡，
白金卡等等，對(duì)銀行要求較高。
3、口碑傳播，這個(gè)簡(jiǎn)單，但是需要大力宣傳和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
方案優(yōu)點(diǎn):具有定可操作性，社群營(yíng)銷(xiāo)有切入點(diǎn)，堅(jiān)持方案客戶(hù)認(rèn)可度，忠誠(chéng)度會(huì)有大幅提升。
缺點(diǎn):見(jiàn)效慢，預(yù)計(jì)半年左右出效果，前期投入成本高，對(duì)執(zhí)行人素質(zhì)要求較高。
完整的社群營(yíng)銷(xiāo)方案篇二
3、對(duì)社區(qū)劃某些特殊家庭進(jìn)行必要的健康扶持；
計(jì)劃簡(jiǎn)稱(chēng)：xx醫(yī)院與××ד共建健康社群、健康家庭”計(jì)劃；
計(jì)劃時(shí)間：在4月15日左右啟動(dòng)，并進(jìn)行首輪講座及體檢；
1、健康社群合作內(nèi)容：
簽定“共建備忘錄”；
與社群共同研究制定年的健康教育計(jì)劃；
定期、選派有經(jīng)驗(yàn)醫(yī)生，到社群進(jìn)行健康知識(shí)講座；
選派優(yōu)秀護(hù)理人員，到社群進(jìn)行家庭護(hù)理講座，如嬰幼兒護(hù)理、老人護(hù)理；
協(xié)助社群的健康教育宣傳，如宣傳欄等；
制作1000個(gè)每社群100個(gè)健康提示牌，主要進(jìn)行健康知識(shí)口號(hào)宣傳；
對(duì)社群健康教育成果，進(jìn)行定的媒體宣傳協(xié)助；
2、“健康家庭”活動(dòng)內(nèi)容：
定期進(jìn)行上門(mén)免費(fèi)體檢服務(wù)；
對(duì)相關(guān)家庭人員傳授定的護(hù)理知識(shí)。
完整的社群營(yíng)銷(xiāo)方案篇三
本方案主要針對(duì)xx行業(yè)相關(guān)信息服務(wù)為主體、以電子商務(wù)為運(yùn)營(yíng)模式的行業(yè)商務(wù)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站提供完整的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、管理服務(wù)。
方案突出有針對(duì)性地為業(yè)內(nèi)企業(yè)、從業(yè)人員提供行業(yè)內(nèi)及行業(yè)相關(guān)信息服務(wù)，強(qiáng)化業(yè)內(nèi)信息的分類(lèi)，體現(xiàn)行業(yè)特色，并區(qū)別于綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。同時(shí)全面實(shí)施與行業(yè)特征緊密結(jié)合的供求、招商、推廣等電子化的商務(wù)運(yùn)作，從而樹(shù)立業(yè)內(nèi)信息權(quán)威形象，確立行業(yè)門(mén)戶(hù)地位。
二、方案基礎(chǔ)架構(gòu)。
方案完全采用流行的編程語(yǔ)言php和mysql數(shù)據(jù)庫(kù)搭建。它擁有先進(jìn)的系統(tǒng)架構(gòu)和強(qiáng)大靈活的功能拓展體系。
三、方案主要構(gòu)成。
行業(yè)頻道系統(tǒng)：
獨(dú)特的網(wǎng)站頻道分類(lèi)管理，具有靈活、簡(jiǎn)易、個(gè)性化的特點(diǎn)。
1、任意頻道分類(lèi)，無(wú)限擴(kuò)展子分類(lèi)及其相關(guān)屬性設(shè)置，可隱藏、訪(fǎng)問(wèn)限制、批量管理等；
2、頻道風(fēng)格自定義，隨意修改頁(yè)面風(fēng)格，實(shí)現(xiàn)不同行業(yè)應(yīng)用需要；
4、頻道管理實(shí)現(xiàn)靈活的權(quán)限分配，既可專(zhuān)人統(tǒng)一管理，可分工時(shí)管理。
行業(yè)信息管理系統(tǒng)：
信息管理系統(tǒng)功能完善，考慮周全并注重細(xì)節(jié)上的體現(xiàn)。
2、根據(jù)不同行業(yè)應(yīng)用需要，可自定義修改、擴(kuò)展信息相關(guān)屬性，體現(xiàn)信息內(nèi)容的專(zhuān)業(yè)性；
3、可應(yīng)用于政策法規(guī)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、行業(yè)分析等各種分類(lèi)信息發(fā)布的相關(guān)頻道；
4、信息分類(lèi)無(wú)任何限制，并可自行建立多個(gè)信息專(zhuān)題，從而加強(qiáng)網(wǎng)站的信息匯總能力；
5、無(wú)需后臺(tái)操作，真正的同步靜態(tài)頁(yè)面生成，擁有高效的瀏覽機(jī)制和響應(yīng)速度。
企業(yè)資料庫(kù)系統(tǒng)：
切實(shí)考慮多行業(yè)企業(yè)的實(shí)際需求，能夠隨需應(yīng)變。
1、對(duì)于企業(yè)分類(lèi)和行業(yè)內(nèi)容特征定義無(wú)任何限制；
2、支持企業(yè)視頻展播，支持企業(yè)介紹圖文并貌，支持在線(xiàn)企業(yè)留言；
3、任何企業(yè)可在網(wǎng)站前臺(tái)申請(qǐng)加入，后臺(tái)進(jìn)行審核、統(tǒng)計(jì)及批量管理；
6、能夠以企業(yè)名稱(chēng)、行業(yè)分類(lèi)、所在地區(qū)、企業(yè)法人等單一特征進(jìn)行檢索查詢(xún)，可以多種方式混合查詢(xún)。
產(chǎn)品信息系統(tǒng)：
多元化的產(chǎn)品表現(xiàn)形式，最大可能表現(xiàn)不同行業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn)。
1、如同頻道管理一樣，產(chǎn)品能實(shí)現(xiàn)任意分類(lèi)的設(shè)置和管理；
2、產(chǎn)品發(fā)布內(nèi)容可運(yùn)用目前已知的所有多媒體效果來(lái)實(shí)現(xiàn)；
3、為應(yīng)不同行業(yè)需求，產(chǎn)品的內(nèi)容屬性可以靈活修改和擴(kuò)展；
4、支持產(chǎn)品優(yōu)排序、熱門(mén)排序、類(lèi)別排序、更新排序等眾多形式體現(xiàn)；
5、支持按分類(lèi)、價(jià)格、名稱(chēng)等及行業(yè)產(chǎn)品的自定義特征進(jìn)行分類(lèi)檢索查詢(xún)。
供求信息系統(tǒng)：
不僅僅是一個(gè)孤立的系統(tǒng)，與眾多功能的有機(jī)結(jié)合更具體貼的實(shí)際運(yùn)用。
1、結(jié)合用戶(hù)組管理，實(shí)現(xiàn)多樣化、多等級(jí)會(huì)員的供求信息發(fā)布權(quán)限；
2、買(mǎi)方信息、賣(mài)方信息、企業(yè)信息、個(gè)人信息等，分類(lèi)形式由您決定；
3、免費(fèi)信息、付費(fèi)信息靈活設(shè)置，可實(shí)現(xiàn)會(huì)員制付費(fèi)、點(diǎn)擊查閱付費(fèi)等多種收益方式；
4、支持供求信息的優(yōu)排序、熱門(mén)排序、更新排序、分類(lèi)排序等多種排序方式；
5、信息內(nèi)容不拘一格，圖文、動(dòng)畫(huà)、影音皆可實(shí)現(xiàn)；
6、多種在線(xiàn)交流方式，站內(nèi)短信、留言系統(tǒng)、電子郵件，細(xì)節(jié)之處為客戶(hù)處處著想。
招商信息發(fā)布系統(tǒng)：
3、支持多媒體視頻在線(xiàn)展示，為淋漓盡致的傳遞企業(yè)特質(zhì)和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品創(chuàng)造可能；
4、企業(yè)會(huì)員之間可以通過(guò)交流系統(tǒng)進(jìn)行短信、郵件的溝通，實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的了解；
5、支持形式各樣的分類(lèi)查詢(xún)，如招商項(xiàng)目名稱(chēng)、所屬分類(lèi)、企業(yè)名稱(chēng)、發(fā)布日期等。
廣告投放系統(tǒng)：
1、廣告內(nèi)容可以投放到網(wǎng)站任意欄目、任意頁(yè)面位置；
2、廣告內(nèi)容可以以任意電子媒體方式體現(xiàn)，完全隨心所欲；
3、千變?nèi)f化的廣告模式，既可指定廣告內(nèi)容，能完全隨機(jī)顯示；
4、能夠定義多個(gè)廣告關(guān)鍵字，能夠廣告優(yōu)排序，擴(kuò)展廣告運(yùn)營(yíng)方式；
5、通過(guò)對(duì)廣告的分類(lèi)管理，能靈活選擇網(wǎng)站頻道的不同廣告投放區(qū)分；
6、詳盡的廣告瀏覽、廣告點(diǎn)擊等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析。
數(shù)據(jù)發(fā)布系統(tǒng)：
1、系統(tǒng)能有選擇的開(kāi)放，或針對(duì)部分類(lèi)型的會(huì)員，或采取收費(fèi)模式運(yùn)作；
2、完全自定義分類(lèi)管理，如單項(xiàng)分類(lèi)數(shù)據(jù)、行業(yè)地區(qū)數(shù)據(jù)、年度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)等；
3、提供數(shù)據(jù)瀏覽或下載服務(wù)，并擁有提供數(shù)據(jù)內(nèi)容或地址的加密、防盜、防拷貝等功能；
4、支持多種付費(fèi)方式，網(wǎng)銀、支付寶、傳統(tǒng)支付等。
人才信息系統(tǒng)：
2、企業(yè)招聘信息能實(shí)現(xiàn)優(yōu)先發(fā)布、信息優(yōu)排名和招聘企業(yè)推薦等功能；
3、發(fā)布求職信息時(shí)能實(shí)現(xiàn)與word相似的在線(xiàn)圖文編功能；
4、短信、留言、郵件等多種交流方式提供選擇，實(shí)現(xiàn)招聘雙方的互動(dòng)交流。
四、方案特點(diǎn)。
1、應(yīng)諸多行業(yè)商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的需求，針對(duì)行業(yè)特征或特殊需求，具備靈活的運(yùn)用性；
2、各主要功能體系都能依據(jù)實(shí)際建設(shè)需要進(jìn)行修改、擴(kuò)展和自定義，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化運(yùn)用；
3、系統(tǒng)迅速實(shí)施架設(shè)，全智能化即時(shí)安裝，無(wú)需專(zhuān)業(yè)的行業(yè)知識(shí)；
4、系統(tǒng)能在多種操作系統(tǒng)平臺(tái)架設(shè)安裝并全面兼容多種瀏覽器訪(fǎng)問(wèn)；
5、系統(tǒng)均采用模塊化架構(gòu)，無(wú)需周期性的開(kāi)發(fā)即可進(jìn)行功能無(wú)限擴(kuò)充；
6、所有系統(tǒng)功能采用統(tǒng)一接口，功能模塊完全實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接；
7、一站式通行證用戶(hù)管理模式，靈活多樣的用戶(hù)組及特殊跨組權(quán)限設(shè)置；
8、擁有高效安全的數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)機(jī)制和強(qiáng)大的后臺(tái)管理功能，簡(jiǎn)化繁瑣的網(wǎng)站后期管理維護(hù)工作。雜志在線(xiàn)閱讀實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)上傳管理等功能?？蓪?duì)每一期dm或雜志進(jìn)行分類(lèi)。獨(dú)立后臺(tái)，與xx網(wǎng)站平臺(tái)實(shí)現(xiàn)互相連接。
完整的社群營(yíng)銷(xiāo)方案篇四
xx年4至8月份
凡活動(dòng)期間在我公司各網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)車(chē)并在我公司購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的客戶(hù)
1、凡購(gòu)買(mǎi)榮光、之光、新之光系列車(chē)型(除特價(jià)車(chē)外)的客戶(hù)，贈(zèng)200元交強(qiáng)險(xiǎn)抵用券一張，可在在我公司購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)使用，另贈(zèng)空氣濾清器抵用券一張，可在在我公司維修保養(yǎng)時(shí)使用;購(gòu)商業(yè)險(xiǎn)，低于4000元，送駕駛員意外險(xiǎn)抵用券一張，可在在我公司購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)使用，另贈(zèng)雨刮片一對(duì)抵用券一張，可在在我公司維修保養(yǎng)時(shí)使用;購(gòu)商業(yè)險(xiǎn)，高于4000元，玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)抵用券一張，可在在我公司購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)使用，另贈(zèng)清洗節(jié)氣門(mén)五折消費(fèi)卡一張，可在在我公司維修保養(yǎng)時(shí)使用。
2、凡購(gòu)買(mǎi)宏光商務(wù)車(chē)(除特價(jià)車(chē)外)的客戶(hù)，在我公司購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的客戶(hù)，購(gòu)交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)用全免;購(gòu)商業(yè)險(xiǎn)，低于4000元，送駕駛員意外險(xiǎn)抵用券一張，可在在我公司購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)使用，另贈(zèng)雨刮片一對(duì)抵用券一張，可在在我公司維修保養(yǎng)時(shí)使用;購(gòu)商業(yè)險(xiǎn)，高于4000元，玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)抵用券一張，可在在我公司購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)使用，另贈(zèng)清洗節(jié)氣門(mén)五折消費(fèi)卡一張，可在在我公司維修保養(yǎng)時(shí)使用。
完整的社群營(yíng)銷(xiāo)方案篇五
你幫我們做交易。
我?guī)湍銈儎?chuàng)收益你們有資源我們有優(yōu)質(zhì)單品分工搭配干活不累。
學(xué)生黨、全職媽媽、上班族。
發(fā)展社群分銷(xiāo)體系，擴(kuò)大平臺(tái)曝光力度五、活動(dòng)形式：活動(dòng)海報(bào)。
1、通過(guò)微信群、qq群、朋友圈、微博轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)大傳播力度；
2、通過(guò)活動(dòng)增加摩普商城的品牌知名度、影響力；
3、拓展摩普商城商品社群分銷(xiāo)體系；
待定：供應(yīng)商提供參與活動(dòng)的商品及數(shù)量，經(jīng)商城審核，上傳摩普商城；（選出6-9款商品）。
1、推廣：分銷(xiāo)群每日持續(xù)發(fā)布商品促銷(xiāo)信息（感興趣可以轉(zhuǎn)發(fā)推送朋友）；
2、交易：可由客戶(hù)或分銷(xiāo)商直接在摩普商城app直接下單；
3、傭金：交易達(dá)成后即刻向分銷(xiāo)商返現(xiàn)應(yīng)得比例傭金；
遇見(jiàn)與不遇見(jiàn)。
機(jī)會(huì)就在那里。
不虛不假加入與不加入。
平臺(tái)就在那里不近不遠(yuǎn)賺與不賺。
錢(qián)就在那里不多不少。
我現(xiàn)在就在做。
雖然做的時(shí)間不長(zhǎng)。
但錢(qián)就實(shí)時(shí)進(jìn)入了我的口袋天轉(zhuǎn)發(fā)2遍。
幾十到幾百不難的。
不去做。
就永遠(yuǎn)不會(huì)有收獲不嘗試。
就永遠(yuǎn)不會(huì)有成功未來(lái)。
是靠把握和努力爭(zhēng)取來(lái)的相信。
永遠(yuǎn)比懷疑多次成功的機(jī)會(huì)請(qǐng)相信：想法+做法+堅(jiān)持=成功。
有野心。
才能得到自己想要的如果你。
連想都不敢想。
那好。
你連輸?shù)馁Y格都沒(méi)有。
標(biāo)題：
你幫我們做交易。
我?guī)湍銈儎?chuàng)收益你們有資源我們有優(yōu)質(zhì)單品分工搭配干活不累。
適合人群：
學(xué)生黨、上班族、全職媽媽。
工作內(nèi)容：
1、通過(guò)朋友圈、微信群、qq群、微博轉(zhuǎn)發(fā)官方推廣的活動(dòng)內(nèi)容；
2、通過(guò)人脈圈分銷(xiāo)摩普商城app在線(xiàn)的商品；
福利待遇：
1、通過(guò)分銷(xiāo)摩普商城app在線(xiàn)商品賺取傭金（實(shí)時(shí)結(jié)算）；
2、享受摩普商城高級(jí)vip會(huì)員待遇，購(gòu)物七五折；
3、掌握成熟的增收通道，穩(wěn)定的平臺(tái)，優(yōu)質(zhì)的商品；
完整的社群營(yíng)銷(xiāo)方案篇六
4、回饋老客戶(hù)，穩(wěn)定客戶(hù)情緒，提高老客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)信心；
5、活動(dòng)中穿插項(xiàng)目宣傳片播放，達(dá)到項(xiàng)目廣告多元化宣傳。
《月滿(mǎn)情緣·歡聚中秋》——xx中秋客戶(hù)答謝會(huì)
20xx年9月4日周四18：30—21：00
“xx”營(yíng)銷(xiāo)中心
主要形式：蛋糕diy活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)熱場(chǎng)表演，抽獎(jiǎng)，商家聯(lián)盟。
1、蛋糕diy
活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月4日18：30 ———20：30
活動(dòng)地點(diǎn)：“xx”營(yíng)銷(xiāo)中心
參與對(duì)象：老客戶(hù)、意向客戶(hù)、現(xiàn)場(chǎng)新客戶(hù)需登記后參與活動(dòng)
活動(dòng)內(nèi)容：
邀請(qǐng)蛋糕師傅給大家示范了手繪蛋糕的做法，客戶(hù)、來(lái)賓在蛋糕師傅的指導(dǎo)下，體驗(yàn)自己動(dòng)手的樂(lè)趣，自己手繪屬于自己的專(zhuān)屬蛋糕（客戶(hù)可以活動(dòng)時(shí)間內(nèi)自由參與）蛋糕為事先制作完成，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)參與客戶(hù)只需領(lǐng)取蛋糕及奶油、果醬等材料給蛋糕繪圖或者寫(xiě)字即可客戶(hù)繪制的蛋糕，當(dāng)場(chǎng)送給客戶(hù)作為紀(jì)念。
2、熱場(chǎng)表演
目的：
通過(guò)口碑?dāng)U大項(xiàng)目影響力與知名度
穿插項(xiàng)目知識(shí)問(wèn)答，深化項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)客戶(hù)傳播度
活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月4日19：00 ———20：30
活動(dòng)地點(diǎn)：“xx”營(yíng)銷(xiāo)中心
參與對(duì)象：營(yíng)銷(xiāo)中心現(xiàn)場(chǎng)全體客戶(hù)
活動(dòng)內(nèi)容：
中秋歌舞表演（節(jié)目串燒）
3、抽獎(jiǎng)活動(dòng)
目的：
以抽獎(jiǎng)形式吸引老客戶(hù)、意向客戶(hù)來(lái)到營(yíng)銷(xiāo)中心參與活動(dòng)
以抽獎(jiǎng)形式留住現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)，保持營(yíng)銷(xiāo)中心氛圍以抽獎(jiǎng)形式回饋老客戶(hù)
活動(dòng)時(shí)間：20：40———21：00
活動(dòng)對(duì)象：繳納報(bào)名申購(gòu)金老客戶(hù)、意向客戶(hù)
活動(dòng)形式：
客戶(hù)到達(dá)營(yíng)銷(xiāo)中心，至前臺(tái)，由前臺(tái)接待將客戶(hù)邀請(qǐng)函副卷投入抽獎(jiǎng)箱，作為抽獎(jiǎng)卷
活動(dòng)尾聲進(jìn)行抽獎(jiǎng)，隨機(jī)選取現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行抽獎(jiǎng)
獎(jiǎng)品設(shè)置：
一等獎(jiǎng)（1名）：洗衣機(jī)/電冰箱（800元以?xún)?nèi)）
二等獎(jiǎng)（5名）：電飯煲/蒸汽掛燙機(jī)（200元以?xún)?nèi)）三等獎(jiǎng)（10名）：嘉華代金卷（50元）
4、商家聯(lián)盟（與物業(yè)管理公司、嘉華蛋糕協(xié)商具體展銷(xiāo)時(shí)間及價(jià)格
活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月2日—9月8日
活動(dòng)地點(diǎn)：“xx”營(yíng)銷(xiāo)中心
邀請(qǐng)聯(lián)盟單位參展
聯(lián)盟形式：
聯(lián)盟商家參與我公司中秋活動(dòng)，我公司提供或出租適當(dāng)展位為其展銷(xiāo)月餅或其他商品，增加我項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)人氣聯(lián)盟商家至我公司營(yíng)銷(xiāo)中心外場(chǎng)展銷(xiāo)月餅或其它產(chǎn)品，自備相關(guān)銷(xiāo)售道具（戶(hù)外傘、桌椅等）
目的：回饋老客戶(hù)，穩(wěn)定客戶(hù)情緒，提高老客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)信心
客戶(hù)回饋對(duì)象：繳納報(bào)名申購(gòu)金客戶(hù)及意向登記客戶(hù)
回饋時(shí)間：20xx年9月4日—8日
回饋方式：回饋禮品
回饋禮品設(shè)置：嘉華禮品包（30元以?xún)?nèi)）
數(shù)量：150人
邀約對(duì)象：繳納報(bào)名申購(gòu)金客戶(hù)、意向客戶(hù)
客戶(hù)邀約期：8月25日—9月4日
確定來(lái)訪(fǎng)人數(shù)：8月31日確定
注：為保證活動(dòng)氛圍及項(xiàng)目口碑廣告宣傳，活動(dòng)當(dāng)天邀約公司家屬參與相關(guān)活動(dòng)。
略
略
略
現(xiàn)場(chǎng)布置
1、背景板
2、來(lái)賓休息區(qū)
預(yù)計(jì)擺放60把椅子
3、月餅展示區(qū)
4、由嘉華自行搭設(shè)（戶(hù)外傘、長(zhǎng)桌、桌巾）
5、蛋糕diy區(qū)
長(zhǎng)桌、桌巾、diy材料、戶(hù)外傘、活動(dòng)流程示意圖。
功能分區(qū)示意圖
預(yù)案：
提前5天查詢(xún)天氣狀況，若出現(xiàn)下雨，提前進(jìn)行活動(dòng)時(shí)間修改。
完整的社群營(yíng)銷(xiāo)方案篇七
一.策劃的目的與目標(biāo)。
1、產(chǎn)品目標(biāo)。
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)數(shù)(每年度)達(dá)成率。
既有產(chǎn)品改善數(shù)(每年度)達(dá)成率。
產(chǎn)品等級(jí)擴(kuò)張延伸數(shù)達(dá)成率。
產(chǎn)品線(xiàn)或產(chǎn)品組合的完整性達(dá)成率。
其他。
2、市場(chǎng)目標(biāo)。
市場(chǎng)占有率目標(biāo)。
市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位目標(biāo)。
3、財(cái)務(wù)目標(biāo)。
獲利額/獲利率目標(biāo)。
毛利率目標(biāo)。
現(xiàn)金凈流量目標(biāo)。
營(yíng)業(yè)收入預(yù)算達(dá)成率。
獲利預(yù)算達(dá)成率。
營(yíng)業(yè)成本控制預(yù)算達(dá)成率。
營(yíng)業(yè)費(fèi)用預(yù)算控制達(dá)成率。
4、品牌目標(biāo)。
品牌知名度、喜愛(ài)度、忠誠(chéng)度、美譽(yù)度、信賴(lài)度及情感度。
5、營(yíng)業(yè)(業(yè)務(wù))目標(biāo)。
業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成度。
會(huì)員人數(shù)/vip會(huì)員人數(shù)。
信用卡/現(xiàn)金卡/聯(lián)名卡/優(yōu)惠卡/貴賓卡/頂級(jí)卡目標(biāo)。
訂購(gòu)回應(yīng)率目標(biāo)。
6、客戶(hù)滿(mǎn)意目標(biāo)。
客戶(hù)滿(mǎn)意度。
客戶(hù)再購(gòu)率。
客戶(hù)意見(jiàn)反應(yīng)數(shù)。
客戶(hù)良好口碑反應(yīng)目標(biāo)。
7、渠道目標(biāo)。
渠道多元化目標(biāo)。
渠道普及率(密集度)目標(biāo)。
各渠道貢獻(xiàn)度目標(biāo)。
各渠道競(jìng)爭(zhēng)力目標(biāo)。
加盟店凈增加數(shù)目標(biāo)。
直銷(xiāo)店凈增加數(shù)目標(biāo)。
8、定價(jià)目標(biāo)。
促銷(xiāo)定價(jià)目標(biāo)。
提高定價(jià)目標(biāo)。
多元化定價(jià)目標(biāo)(高、中、低價(jià))。
差異定價(jià)(依地區(qū)/時(shí)段/消費(fèi)者身份)。
9、服務(wù)目標(biāo)。
創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目達(dá)成率。
顧客黏著度提升。
改善既有服務(wù)項(xiàng)目達(dá)成率。
10、廣告目標(biāo)。
品牌知名度提升。
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升。
企業(yè)形象提升。
公益責(zé)任提升。
品牌資產(chǎn)積累。
市場(chǎng)占有率提升。
新品上架成功。
11、公開(kāi)目標(biāo)。
發(fā)稿見(jiàn)報(bào)率/見(jiàn)報(bào)版面/見(jiàn)報(bào)大小篇幅。
行政單位接觸率。
立法單位接觸數(shù)。
政府產(chǎn)業(yè)政策及立法令修改數(shù)。
媒體友善次數(shù)與程度。
與社區(qū)、社團(tuán)法人、公益法人的接觸數(shù)。
12、促銷(xiāo)目標(biāo)。
業(yè)績(jī)大幅提升。
會(huì)員/卡數(shù)大幅提升。
卡運(yùn)用頻率提升。
顧客忠誠(chéng)再購(gòu)率提升。
顧客層擴(kuò)大。
13、it目標(biāo)。
營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員it配備比例目標(biāo)。
服務(wù)設(shè)備(如客服中心/店面/vip招待所)全面it化程度。
14、其他目標(biāo)。
評(píng)鑒排名得獎(jiǎng)。
競(jìng)賽得獎(jiǎng)。
其他各種可能的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
(備注：進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)研究時(shí)應(yīng)注意的六大目標(biāo)：1、金額目標(biāo)，2、百分比目標(biāo)，
3、數(shù)量目標(biāo)，4、排名目標(biāo)，5、預(yù)算目標(biāo)，6、策略性(戰(zhàn)略性)目標(biāo)與政策性目標(biāo))。
(1)周年慶/年中慶業(yè)績(jī)目標(biāo)，獲利額的增加目標(biāo)。
(2)獻(xiàn)金流量周轉(zhuǎn)目標(biāo)。
(3)會(huì)員人數(shù)或聯(lián)名卡卡數(shù)增加目標(biāo)。
(4)其他目標(biāo)。
(1)完整、齊全的公司產(chǎn)品線(xiàn)及產(chǎn)品組合以提升產(chǎn)品整體競(jìng)爭(zhēng)力目標(biāo)。
(3)開(kāi)發(fā)并完善未來(lái)五年公司可以獲利的新產(chǎn)品布局的目標(biāo)。
(4)增加公司未來(lái)三年持續(xù)獲利增長(zhǎng)10%之目標(biāo)。
(5)其他目標(biāo)。
(2)建立顧客對(duì)本公司的信賴(lài)度與情感目標(biāo)。
(3)增加本公司與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之差異化服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以保持領(lǐng)先地位的目標(biāo)。
(4)其他目標(biāo)。
(1)有效提升業(yè)務(wù)人員作戰(zhàn)力。
(2)改變營(yíng)業(yè)區(qū)域分配責(zé)任區(qū)，以提升業(yè)績(jī)。
(3)建立營(yíng)業(yè)渠道利潤(rùn)責(zé)任中心制度，以提升渠道新任區(qū)分。
(4)成了新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，以配合新事業(yè)及新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。
(2)策劃未來(lái)新年度營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算目標(biāo)數(shù)據(jù)，及提出具體8p/1s的革新與創(chuàng)新計(jì)劃。
二、營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)環(huán)境分析。
1.市場(chǎng)總體分析。
(1)市場(chǎng)規(guī)模分析(過(guò)去及現(xiàn)狀數(shù)據(jù)分析)。
(2)市場(chǎng)未來(lái)增長(zhǎng)潛力分析。
(3)市場(chǎng)/產(chǎn)品生命周期。
(4)主要競(jìng)爭(zhēng)品牌(公司)及市場(chǎng)占有率分析。
(5)目標(biāo)市場(chǎng)(客戶(hù)層/消費(fèi)層)區(qū)隔市場(chǎng)。
(6)營(yíng)銷(xiāo)組合8p/1s現(xiàn)狀分析。
產(chǎn)品分析。
渠道分析。
定價(jià)分析。
m廣告與促銷(xiāo)分析。
n現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境分析。
o人員銷(xiāo)售分析。
p分開(kāi)分析。
q作業(yè)流程分析。
r服務(wù)分析。
(7)市場(chǎng)進(jìn)入障礙因素分析。
(8)利基空間(商機(jī))分析。
(9)問(wèn)題與威脅分析。
(10)市場(chǎng)勝出“關(guān)鍵成功因素”與條件分析。
(11)競(jìng)爭(zhēng)策略分析。
(12)產(chǎn)業(yè)/市場(chǎng)上、中、下游價(jià)值鏈分析。
(13)商圈分析。
2、競(jìng)爭(zhēng)者分析。
(1)品牌市場(chǎng)占有率及市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位現(xiàn)狀分析。
(2)競(jìng)爭(zhēng)公司概況分析(營(yíng)業(yè)額、資本額、成立時(shí)間、員工人數(shù)、員工人數(shù)、歷年損益、股東背景、產(chǎn)銷(xiāo)狀況等)。
(3)競(jìng)爭(zhēng)公司或競(jìng)爭(zhēng)品牌目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)隔分析。
(4)競(jìng)爭(zhēng)公司或競(jìng)爭(zhēng)品牌定位分析。
(5)競(jìng)爭(zhēng)公司/品牌8p/1s營(yíng)銷(xiāo)組合分析。
(6)競(jìng)爭(zhēng)公司/品牌經(jīng)營(yíng)模式與營(yíng)銷(xiāo)策略分析。
(7)競(jìng)爭(zhēng)公司/品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析與贏的營(yíng)銷(xiāo)策略分析。
(8)競(jìng)爭(zhēng)公司/品牌生產(chǎn)或進(jìn)口來(lái)源與成本分析。
(9)競(jìng)爭(zhēng)公司/品牌技術(shù)研發(fā)能力分析。
(10)競(jìng)爭(zhēng)公司/品牌生產(chǎn)規(guī)模分析。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能采取的12種營(yíng)銷(xiāo)攻擊戰(zhàn)：
1、價(jià)格戰(zhàn)。
(1)全面長(zhǎng)期降價(jià)。
(2)某期間轉(zhuǎn)惠價(jià)。
(3)某期間折扣價(jià)。
2、促銷(xiāo)戰(zhàn)。
(1)贈(zèng)品戰(zhàn)。
(2)大抽獎(jiǎng)。
(3)買(mǎi)二送一/買(mǎi)大送小。
(4)送折價(jià)劵。
(5)加價(jià)購(gòu)優(yōu)惠。
3、服務(wù)戰(zhàn)。
(1)頂級(jí)服務(wù)/六星級(jí)服務(wù)。
(2)免費(fèi)服務(wù)。
(3)加值服務(wù)/vip服務(wù)。
4、品牌戰(zhàn)。
(1)推出高級(jí)品牌/產(chǎn)品對(duì)戰(zhàn)。
(2)推出多品牌/副品牌爭(zhēng)戰(zhàn)。
5、廣告戰(zhàn)。
(1)大量投入廣告預(yù)算，大手筆廣告宣傳。
(2)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播全方位出擊。
6、渠道戰(zhàn)。
(1)大幅加速拓展渠道據(jù)點(diǎn)(直銷(xiāo)店、加盟店、經(jīng)銷(xiāo)店、零售店)。
(2)全額贊助店面看板。
(3)爭(zhēng)取大賣(mài)場(chǎng)的專(zhuān)區(qū)銷(xiāo)售。
(4)全力配合大型專(zhuān)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)。
(5)以財(cái)務(wù)資金協(xié)助渠道商(如延長(zhǎng)票期、協(xié)助銀行貸款)。
(6)全額協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)店現(xiàn)代化改裝。
(7)設(shè)立大型旗艦店。
(8)建立自己的渠道體系。
7、營(yíng)銷(xiāo)人員戰(zhàn)。
(1)以?xún)?yōu)厚的薪酬聘請(qǐng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)務(wù)干將或業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。
(2)建立優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各種薪酬資金制度。
(3)用更多的營(yíng)銷(xiāo)人力組織編制。
8、實(shí)體環(huán)境店面戰(zhàn)。
(1)定期(三年/五年)全面改裝店面，提升店面等級(jí)。
(2)租用或購(gòu)買(mǎi)更大面積的店面，以大取勝。
9、產(chǎn)品戰(zhàn)。
(1)推出獨(dú)家銷(xiāo)售權(quán)產(chǎn)品。
(2)推出自有品牌產(chǎn)品。
(3)推出差異化產(chǎn)品。
(4)深化產(chǎn)銷(xiāo)同盟的戰(zhàn)斗力。
(5)引進(jìn)國(guó)際化產(chǎn)品。
(6)推出名牌精品。
(7)不斷有新產(chǎn)品出現(xiàn)。
10、“扶洋自重”戰(zhàn)。
引進(jìn)國(guó)際性廠商的各種營(yíng)銷(xiāo)資源爭(zhēng)戰(zhàn)市場(chǎng)。
11、聯(lián)合作戰(zhàn)。
聯(lián)合市場(chǎng)第二、第三品牌共同對(duì)付第一品牌。
12、企業(yè)形象戰(zhàn)。
通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，打造優(yōu)良企業(yè)形象，形成口碑。
3、產(chǎn)品力分析。
(2)產(chǎn)品的特色與獨(dú)特銷(xiāo)售專(zhuān)點(diǎn)(usp)分析。
(3)各產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)地理區(qū)域及上市時(shí)期分析。
(4)各產(chǎn)品的季節(jié)性銷(xiāo)售狀況分析。
(5)各產(chǎn)品在不同渠道的銷(xiāo)售比例分析。
(6)各產(chǎn)品設(shè)計(jì)、功能、品質(zhì)等的未來(lái)變化趨勢(shì)及走向分析。
(7)產(chǎn)品科技條件變化分析。
(8)全國(guó)性品牌與自有品牌發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析。
(9)產(chǎn)品價(jià)格趨勢(shì)(上升或下滑)分析。
(10)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力重點(diǎn)方向的變化分析。
4、目標(biāo)消費(fèi)族群與客戶(hù)層分析。
(1)重要的使用者與購(gòu)買(mǎi)者是誰(shuí)?是否為同一人?購(gòu)買(mǎi)總數(shù)量有什么?
(2)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)，會(huì)受到哪些因素影響?購(gòu)買(mǎi)的`重要?jiǎng)訖C(jī)是什么?
(3)消費(fèi)者在什么時(shí)候買(mǎi)?經(jīng)常在哪些地點(diǎn)買(mǎi)?或時(shí)間、地點(diǎn)均不定?
(4)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求條件主要有哪些?
(5)消費(fèi)者每天、每周、每月或每年的使用次數(shù)和使用量是多少?
(6)消費(fèi)者大多經(jīng)由哪些渠道得知產(chǎn)品信息?
(7)消費(fèi)者對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品的品牌忠誠(chéng)度如何?
(9)不同的消費(fèi)者是否有不同包裝容量的需求?
(10)消費(fèi)者是理性購(gòu)買(mǎi)、情感購(gòu)買(mǎi)還是直觀性購(gòu)買(mǎi)?
(11)消費(fèi)客戶(hù)層的購(gòu)買(mǎi)力如何?
(12)消費(fèi)客戶(hù)層有哪些未被滿(mǎn)足的潛在需求或欲望?
5、外部環(huán)境變化與趨勢(shì)分析。
(1)市場(chǎng)景氣與經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)分析。
(2)人口年齡層變化分析。
(3)婚姻與家庭結(jié)構(gòu)變化分析。
(4)收入結(jié)構(gòu)變化分析。
(5)生活價(jià)值觀變化分析。
(6)社會(huì)風(fēng)向、流行風(fēng)向、“粉絲”風(fēng)向變化分析。
(7)教育結(jié)構(gòu)變化分析。
(8)科技創(chuàng)新變化分析。
(9)政府法律與政策變化分析。
(10)消費(fèi)需求變化與喜新厭舊分析。
(11)工作結(jié)構(gòu)變化分析。
(12)商圈與地理區(qū)域變化分析。
(13)國(guó)外產(chǎn)品進(jìn)口變化分析。
三、問(wèn)題點(diǎn)與機(jī)會(huì)點(diǎn)分析。
1、市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)的洞察。
(2)上網(wǎng)查詢(xún)國(guó)外先進(jìn)國(guó)家及廠商的具體做法，并思考是否可移植國(guó)內(nèi)。
(6)長(zhǎng)期且廣泛地收集來(lái)自各種渠道的消費(fèi)者的意見(jiàn)及需求，深入評(píng)估、分析及確定。
(7)定期閱讀國(guó)內(nèi)外財(cái)經(jīng)、商業(yè)、策劃管理方面的報(bào)紙，了解世界大事和企業(yè)大事。
2、市場(chǎng)商機(jī)形態(tài)來(lái)源。
(1)發(fā)掘新行業(yè)經(jīng)營(yíng)商機(jī)。
(2)發(fā)掘新產(chǎn)品研發(fā)商機(jī)。
(3)加強(qiáng)既有產(chǎn)品革新改良商機(jī)。
(4)發(fā)掘頂級(jí)尊榮服務(wù)新商機(jī)。
(5)推動(dòng)多品牌產(chǎn)品策略商機(jī)。
(6)以并購(gòu)模式搶市場(chǎng)的商機(jī)。
(7)加強(qiáng)完整、齊全產(chǎn)品線(xiàn)行動(dòng)計(jì)劃。
3、市場(chǎng)問(wèn)題點(diǎn)(危機(jī)點(diǎn))洞察來(lái)源。
(1)專(zhuān)業(yè)財(cái)經(jīng)商業(yè)報(bào)紙(如國(guó)內(nèi)的《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、《工商時(shí)報(bào)》及國(guó)外的《華爾街日?qǐng)?bào)》)。
(2)專(zhuān)業(yè)財(cái)經(jīng)商業(yè)雜志。
(3)第一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員每天所反饋回來(lái)或在業(yè)務(wù)會(huì)議上提出的問(wèn)題點(diǎn)。
(4)客服中心或業(yè)務(wù)人員獲得的顧客主動(dòng)反映的問(wèn)題。
(6)高階層經(jīng)營(yíng)者通過(guò)與外部重要人士談話(huà)所得到的問(wèn)題點(diǎn)反映。
(7)國(guó)外專(zhuān)業(yè)期刊及研究報(bào)告所顯示出的問(wèn)題點(diǎn)。
(8)各項(xiàng)外部評(píng)鑒/競(jìng)賽所暴露出的問(wèn)題點(diǎn)。
4、企業(yè)面對(duì)的各種威脅與危機(jī)的來(lái)源。
(1)主要競(jìng)爭(zhēng)者以低價(jià)、促銷(xiāo)及大量廣告的方式爭(zhēng)奪市場(chǎng)。
(2)對(duì)手技術(shù)的重大突破及大躍進(jìn)。
(3)產(chǎn)品生命周期已進(jìn)入衰退期。
(4)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率低，市場(chǎng)買(mǎi)氣低迷，消費(fèi)力弱。
(5)銀行利率升高的不利。
(6)政府產(chǎn)業(yè)政策及法律的不利改變。
(7)全球化與自由化的威脅。
(8)規(guī)模大型化威脅。
(9)經(jīng)營(yíng)成本偏高的不利。
(10)新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的紛紛加入。
(11)引進(jìn)國(guó)際大公司的資源爭(zhēng)奪戰(zhàn)。
(12)資金力強(qiáng)大威脅。
(13)研發(fā)出創(chuàng)新獨(dú)特產(chǎn)品威脅。
(14)國(guó)外高關(guān)稅威脅。
(15)集團(tuán)資源綜效的對(duì)抗。
(16)企業(yè)自身資源條件逐步弱化。
(17)自身新產(chǎn)品推出速度太慢或缺乏主力產(chǎn)品。
(18)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的嚴(yán)重失誤。
四、產(chǎn)品及市場(chǎng)定位與區(qū)隔目標(biāo)市場(chǎng)。
(1)目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)象：什么人買(mǎi)?什么人用?
(2)廣告訴求對(duì)象：賣(mài)給什么人?跟誰(shuí)溝通?
(3)產(chǎn)品或品牌的一致性印象及所要塑造的個(gè)性是什么?
(4)產(chǎn)品定位究竟在哪里?與對(duì)手有明顯區(qū)別及差異嗎?
(5)產(chǎn)品的特色及利益所在。
(6)經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新點(diǎn)所在。
(7)營(yíng)銷(xiāo)策略主力方向確定。
五、營(yíng)銷(xiāo)組合策略與計(jì)劃。
1、產(chǎn)品策略與計(jì)劃。
(1)產(chǎn)品組合策略與計(jì)劃(寬度、長(zhǎng)度、與深度的組合)。
(2)產(chǎn)品線(xiàn)策略與計(jì)劃。
(3)產(chǎn)品線(xiàn)延伸、刪減策略與計(jì)劃。
(4)副品牌策略與計(jì)劃。
(5)雙品牌/多品牌策略與計(jì)劃。
(6)品牌打造工程策略與計(jì)劃。
(7)自有品牌策略與計(jì)劃。
(8)產(chǎn)銷(xiāo)同盟策略與計(jì)劃。
(9)包裝革新策略與計(jì)劃。
(10)外觀設(shè)計(jì)策略與計(jì)劃。
(11)品質(zhì)、功能、口味、規(guī)格、容量策略與計(jì)劃。
(12)新產(chǎn)品上市策略與計(jì)劃。
(13)既有產(chǎn)品改善革新策略與計(jì)劃。
(14)異業(yè)結(jié)盟產(chǎn)品加值策略與計(jì)劃。
(15)主題營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策略與計(jì)劃。
(16)本土營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策略與計(jì)劃。
2、定價(jià)策略與計(jì)劃。
(1)高價(jià)策略與計(jì)劃。
(2)平價(jià)策略與計(jì)劃。
(3)低價(jià)策略與計(jì)劃。
(4)時(shí)間不同定價(jià)策略與計(jì)劃。
(5)促銷(xiāo)價(jià)格策略與計(jì)劃。
(6)季節(jié)性定價(jià)策略與計(jì)劃。
(7)渠道定價(jià)策略與計(jì)劃。
(8)現(xiàn)金折扣/數(shù)量折扣定價(jià)策略與計(jì)劃。
(9)地區(qū)或地理不同定價(jià)策略與計(jì)劃。
(10)定價(jià)與損益關(guān)聯(lián)性分析策略與計(jì)劃。
(11)全方位(高/中/低)價(jià)格策略與計(jì)劃。
(12)配合大型渠道商重要年度sp活動(dòng)定價(jià)計(jì)劃。
(13)不同產(chǎn)品線(xiàn)的不同定價(jià)策略與計(jì)劃。
(14)不同品牌系列別的不同定價(jià)策略與計(jì)劃。
3、渠道策略與計(jì)劃。
(1)渠道階層結(jié)構(gòu)策略與計(jì)劃(零階、一階、二階、三階)。
(2)多元化渠道/全方位渠道策略與計(jì)劃。
(3)直銷(xiāo)渠道策略與計(jì)劃。
(4)加盟渠道策略與計(jì)劃。
(5)渠道據(jù)點(diǎn)密集策略與計(jì)劃。
(6)經(jīng)銷(xiāo)商/代理商/批發(fā)商/進(jìn)口賞渠道策略與計(jì)劃)。
(7)無(wú)店鋪渠道(電視購(gòu)物/網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物/預(yù)購(gòu))策略與計(jì)劃。
(8)渠道成員選擇、召募、激勵(lì)、調(diào)整、訓(xùn)練、改善刪除策略與計(jì)劃)。
(9)渠道成本與效益分析。
(10)渠道貢獻(xiàn)度分析。
4、促銷(xiāo)策略與計(jì)劃。
(1)促銷(xiāo)活動(dòng)的預(yù)估目標(biāo)。
(2)促銷(xiāo)活動(dòng)的策略誘因。
(3)促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行方案內(nèi)容計(jì)劃。
(4)促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)程表。
(5)促銷(xiāo)活動(dòng)組織與人員分工計(jì)劃表。
(6)促銷(xiāo)活動(dòng)能夠的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算。
(7)促銷(xiāo)活動(dòng)的效益預(yù)估。
(8)促銷(xiāo)活動(dòng)的舉辦地點(diǎn)或地區(qū)。
(9)促銷(xiāo)活動(dòng)媒體宣傳與公開(kāi)計(jì)劃。
(10)與促銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的各單位應(yīng)密切配合事項(xiàng)計(jì)劃。
5、促銷(xiāo)活動(dòng)的23種方式。
(1)節(jié)慶打折。
(2)無(wú)息分期付款。
(3)紅利積分。
(4)送贈(zèng)品。
(5)折價(jià)劵(代金劵/提貨劵/購(gòu)物劵)。
(6)大抽獎(jiǎng)(如周周抽)。
(7)包裝附贈(zèng)品。
(8)特賣(mài)會(huì)。
(9)滿(mǎn)千送百活動(dòng)。
(10)來(lái)店禮、刷卡禮。
(11)點(diǎn)頭pop布置廣告宣傳誘因。
(12)試吃誘因。
(13)代言人代言。
(14)新產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)、展示會(huì)。
(15)超低價(jià)促銷(xiāo)。
(16)刮刮樂(lè)。
(17)買(mǎi)一送一/買(mǎi)大送小。
(18)服務(wù)項(xiàng)目增強(qiáng)(如免費(fèi)安裝空調(diào))。
(19)一年后付款，再享12期0利率優(yōu)惠。
(20)買(mǎi)名牌送名牌。
(21)辦聯(lián)名卡打9.5折或9折。
(22)vip卡打9折或有優(yōu)先預(yù)購(gòu)權(quán)。
(23)全球限量銷(xiāo)售。
6、各種sp促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)機(jī)。
(1)周年慶。
(2)年中慶。
(3)圣誕節(jié)。
(4)春節(jié)(農(nóng)歷年)。
(5)母親節(jié)。
(6)父親節(jié)。
(7)勞動(dòng)節(jié)。
(8)端午節(jié)。
(9)中秋節(jié)。
(10)元宵節(jié)。
(11)元旦。
(12)清明節(jié)。
(13)兒童節(jié)。
(14)教師節(jié)。
(15)國(guó)慶節(jié)。
(16)西方情人節(jié)。
(17)中國(guó)七夕節(jié)。
(18)開(kāi)學(xué)季。
(19)西方萬(wàn)圣節(jié)。
(20)秋季購(gòu)物節(jié)。
(21)春季購(gòu)物節(jié)。
(22)冬季購(gòu)物節(jié)。
(23)暑假購(gòu)物節(jié)。
(24)寒假購(gòu)物節(jié)。
(25)婦女節(jié)。
7、廣告策略與計(jì)劃。
(1)廣告目標(biāo)與廣告策略。
(2)廣告訴求對(duì)象。
(3)消費(fèi)者利益點(diǎn)與支撐點(diǎn)。
(4)廣告呈現(xiàn)格調(diào)、人物、背景、視覺(jué)與廣告則數(shù)。
(5)創(chuàng)意構(gòu)想與執(zhí)行。
(6)廣告代言人。
(7)廣告預(yù)算。
(8)廣告事后效益評(píng)估。
(9)廣告cf制作的吸引力、好口碑。
8、媒體傳播策略與計(jì)劃。
(1)媒體傳播目標(biāo)。
(2)媒體預(yù)算。
(3)媒體分配。
(4)媒體實(shí)施期間分配。
(5)媒體公關(guān)(記者、編輯)。
9、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境設(shè)計(jì)策略。
(1)整體店面形象識(shí)別設(shè)計(jì)、視覺(jué)設(shè)計(jì)策略與計(jì)劃。
(2)店面定期革新?lián)Q裝策略與計(jì)劃。
10、作業(yè)流程策略與計(jì)劃。
(1)各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化(s.o.p)建立不斷改善以提升效率的計(jì)劃。
(2)作業(yè)流程與服務(wù)人員、銷(xiāo)售人員的信息(it)自動(dòng)化配合計(jì)劃。
(3)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)作業(yè)與服務(wù)人員的控管、要求、考核計(jì)劃。
11、服務(wù)策略與計(jì)劃。
(1)整體事前、事中及事后服務(wù)體系策略與計(jì)劃。
(2)整體服務(wù)的政策、方針、原則、與目標(biāo)。
(3)定期服務(wù)改善革新計(jì)劃。
(4)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查與改善提升計(jì)劃。
(5)第一線(xiàn)服務(wù)人員及客服中心人員培訓(xùn)計(jì)劃。
(6)服務(wù)人員獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。
(7)服務(wù)信息設(shè)備更新配合計(jì)劃。
(8)客戶(hù)忠誠(chéng)度調(diào)查與提升計(jì)劃。
(9)服務(wù)成本與效益分析。
(10)客戶(hù)導(dǎo)向的堅(jiān)持與信念。
12、業(yè)務(wù)組織及人力策略與計(jì)劃。
(1)業(yè)務(wù)部門(mén)組織設(shè)計(jì)、編制人員數(shù)及分工職責(zé)計(jì)劃。
(2)業(yè)務(wù)組織、負(fù)責(zé)產(chǎn)品線(xiàn)及人員搭配計(jì)劃。
(3)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)與人力素質(zhì)提升計(jì)劃。
(4)業(yè)務(wù)人員業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金辦法研訂及改革。
(5)業(yè)務(wù)人員升職及加薪考核計(jì)劃。
(6)業(yè)務(wù)人員業(yè)績(jī)目標(biāo)與年代預(yù)算計(jì)劃。
13、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播(imc)的22種方式。
(1)公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃。
(2)直銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃。
(3)事件與活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃。
(4)主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃。
(5)全店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃。
(6)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃。
(7)置入性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃。
(8)代言人營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃。
(9)公益營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃。
(10)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃。
(11)vip營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃。
(12)異業(yè)資源結(jié)盟營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃。
(13)博客營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃。
(14)口碑營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃。
(15)運(yùn)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)計(jì)劃。
(16)短信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃。
(17)旗艦店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃。
(18)價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃。
(19)尊榮營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃。
(20)感動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃。
(21)玩偶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃。
(22)“粉絲”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃。
六、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃。
(1)廣告預(yù)算。
(2)促銷(xiāo)預(yù)算。
(3)媒體公關(guān)預(yù)算。
(4)事件營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算。
(5)直銷(xiāo)預(yù)算。
(6)記者會(huì)預(yù)算。
(7)公益活動(dòng)預(yù)算。
(8)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)預(yù)算。
(9)時(shí)尚晚會(huì)預(yù)算。
(10)市場(chǎng)調(diào)查與營(yíng)銷(xiāo)研究預(yù)算。
(11)代言人代言費(fèi)預(yù)算。
(12)置入性營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算。
(13)運(yùn)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算。
(14)免費(fèi)樣品贈(zèng)送預(yù)算。
(15)其他各項(xiàng)預(yù)算(如渠道上架、營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)委外活動(dòng)等預(yù)算)。
七、工作進(jìn)度規(guī)劃。
對(duì)各項(xiàng)重要工作安排起止時(shí)間，負(fù)責(zé)單位列出進(jìn)度表。
八、項(xiàng)目小組組織。
常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)案小組工作名稱(chēng)：
(1)周年慶促銷(xiāo)小組。
(2)年中慶促銷(xiāo)小組。
(3)渠道改革小組。
(4)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)推廣小組。
(5)新產(chǎn)品上市推廣小組。
(6)服務(wù)全面提升推廣委員會(huì)。
(7)品牌全球化推廣委員會(huì)。
(8)業(yè)務(wù)組織變革小組。
(9)營(yíng)業(yè)成本降低10%推動(dòng)小組。
(10)作業(yè)流程提升小組。
(11)全店?duì)I銷(xiāo)推進(jìn)委員會(huì)。
(12)廣告宣傳效益提升小組。
(13)公益營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)小組。
(14)企業(yè)識(shí)別體系革新小組。
(15)顧客滿(mǎn)意經(jīng)營(yíng)推進(jìn)委員會(huì)。
(16)營(yíng)銷(xiāo)研究與消費(fèi)者洞察小組。
(17)vip會(huì)員經(jīng)營(yíng)特別小組。
(18)感動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)小組。
(19)顧客心聲委員會(huì)。
(20)營(yíng)業(yè)人員it配備革新小組。
(21)第二代店面革新推動(dòng)委員會(huì)。
(22)大型專(zhuān)場(chǎng)店面改裝推動(dòng)小組。
(23)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新提案委員會(huì)。
(24)業(yè)績(jī)提升推動(dòng)委員會(huì)。
(25)業(yè)務(wù)人力素質(zhì)提升小組。
(26)加盟店計(jì)劃推動(dòng)小組。
(27)新年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定小組。
(28)異業(yè)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)盟合作推動(dòng)小組。
(29)產(chǎn)品改善小組。
(30)全球業(yè)務(wù)布局計(jì)劃。
(31)自有品牌開(kāi)發(fā)計(jì)劃小組。
九、損益/業(yè)績(jī)/效益預(yù)估。
1、業(yè)績(jī)/損益預(yù)估。
(2)依各周、各月、各季、各年別預(yù)估其業(yè)績(jī)及損益。
2、效益預(yù)估。
(1)市場(chǎng)占有率提升。
(2)品牌知名度提升。
(3)品牌喜愛(ài)度提升。
(4)企業(yè)形象提升。
(5)會(huì)員數(shù)增加。
(6)業(yè)績(jī)?cè)黾印?BR> (7)盈利增加。
(8)營(yíng)業(yè)成本增加。
(9)客戶(hù)層擴(kuò)大。
(10)客戶(hù)滿(mǎn)意度提升。
(11)客戶(hù)忠誠(chéng)再購(gòu)率提升。
(12)客單價(jià)提升。
(13)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊率提升。
(14)會(huì)員人數(shù)增加。
(15)吸引客戶(hù)能力提升。
(16)回應(yīng)率提升。
(17)來(lái)客數(shù)提升。
(18)其他。
十、大企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)策劃上的相對(duì)優(yōu)勢(shì)分析。
第一品牌/公司的十大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：
1、擁有母公司集團(tuán)雄厚資金及財(cái)力優(yōu)勢(shì)。
2、擁有既有市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位與第一品牌鞏固優(yōu)勢(shì)。
3、擁有集團(tuán)資源交叉營(yíng)銷(xiāo)與資源整合綜效優(yōu)勢(shì)。
4、擁有超級(jí)規(guī)模領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
5、擁有垂直整合下游渠道營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)。
6、擁有優(yōu)良企業(yè)形象及品牌形象優(yōu)勢(shì)。
7、擁有國(guó)家級(jí)合作企業(yè)資源協(xié)助優(yōu)勢(shì)。
8、擁有不斷擴(kuò)大投資及追求業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的持續(xù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
9、擁有歷史悠久及人才團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定優(yōu)勢(shì)。
10、擁有全球知名品牌授權(quán)、專(zhuān)利授權(quán)或產(chǎn)品研發(fā)優(yōu)勢(shì)。
結(jié)語(yǔ)。
完整的社群營(yíng)銷(xiāo)方案篇八
本方案企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該非常注重營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的地位，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略都是建立在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)對(duì)大量市場(chǎng)信息進(jìn)行綜合分析評(píng)價(jià)并提出的基礎(chǔ)上，即企業(yè)的戰(zhàn)略是絕對(duì)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以顧客需求為核心來(lái)制定。
本方案是筆者結(jié)合自身在營(yíng)銷(xiāo)工作中的心得，企業(yè)的戰(zhàn)略定位的調(diào)整方面的經(jīng)歷，并在充分吸收菲利普.科特勒先生的營(yíng)銷(xiāo)思想精華整理出來(lái)，希望能與大家分享并互相提高。
1、管理營(yíng)銷(xiāo)信息與衡量市場(chǎng)需求。
（1）、營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)與調(diào)研。
（2）、預(yù)測(cè)概述和需求衡量。
2、評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。
（1）、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)。
（2）、對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的.辨認(rèn)和反應(yīng)（包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境）。
3、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買(mǎi)行為。
（1）、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式。
（2）、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素（包括文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素、心理因素等）。
（3）、購(gòu)買(mǎi)過(guò)程（包括參與購(gòu)買(mǎi)的角色，購(gòu)買(mǎi)行為，購(gòu)買(mǎi)決策中的各階段）。
4、分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)行為（包括團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比，團(tuán)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的參與者，機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng)）。
5、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者。
（1）、識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者（行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念）。
（2）、辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略。
（3）、判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)。
（4）、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。
（5）、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式。
（6）、選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避。
（7）、在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡。
6、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)。
（2）、目標(biāo)市場(chǎng)的選定，評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)，選擇細(xì)分市場(chǎng)。
1、營(yíng)銷(xiāo)差異化與定位。
（1）、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化。
（2）、開(kāi)發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異，推出那種差異。
（3）、傳播公司的定位。
2、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。
（1）、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的挑戰(zhàn)，包括外部環(huán)境分析（機(jī)會(huì)與威脅分析）。
（2）、有效的組織安排，架構(gòu)設(shè)計(jì)。
（3）、管理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程，包括營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略發(fā)展，商業(yè)分析，市場(chǎng)測(cè)試，商品化。
3、管理生命周期戰(zhàn)略。
（1）、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期，產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段。
4、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
（1）、市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略，包括擴(kuò)大總市場(chǎng)，保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
（3）、市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略。
（4）、市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略。
5、設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
（1）、關(guān)于是否進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的決策。
（2）、關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策。
（4）、關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案的決策（4p）。
1、管理產(chǎn)品線(xiàn)、品牌和包裝。
（1）、產(chǎn)品線(xiàn)組合決策。
（3）、品牌決策。
（4）、包裝和標(biāo)簽決策。
2、設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案。
（2）、修訂價(jià)格，地理定價(jià)，價(jià)格折扣和折讓?zhuān)黉N(xiāo)定價(jià)，差別定價(jià)，產(chǎn)品組合定價(jià)。
3、選擇和管理營(yíng)銷(xiāo)渠道。
（1）、渠道設(shè)計(jì)決策。
（2）渠道管理決策。
（3）、渠道動(dòng)態(tài)。
（4）、渠道的合作、沖突和競(jìng)爭(zhēng)。
4、設(shè)計(jì)和管理整合營(yíng)銷(xiāo)傳播（開(kāi)發(fā)有效傳播，包括確定目標(biāo)受眾，確定傳播目標(biāo)，設(shè)計(jì)信息，選擇傳播渠道，編制總促銷(xiāo)預(yù)算，管理和協(xié)調(diào)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播）。
5、管理廣告，銷(xiāo)售促進(jìn)和公共關(guān)系。
（2）、銷(xiāo)售促進(jìn)。
（3）、公共關(guān)系。
6、管理銷(xiāo)售隊(duì)伍。
（1）、銷(xiāo)售隊(duì)伍的設(shè)計(jì)，包括銷(xiāo)售隊(duì)伍目標(biāo)，銷(xiāo)售隊(duì)伍戰(zhàn)略，銷(xiāo)售隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，銷(xiāo)售隊(duì)伍規(guī)模，銷(xiāo)售隊(duì)伍報(bào)酬）。
1、營(yíng)銷(xiāo)組織，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的演進(jìn)，組織營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的。
方法，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與其他部門(mén)的關(guān)系，建立全公司營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向的戰(zhàn)略。
2、營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行監(jiān)控以保證營(yíng)銷(xiāo)的有效性。
3、控制營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，年度計(jì)劃控制，盈利能力控制，效率控制。
4、根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的信息來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略控。
完整的社群營(yíng)銷(xiāo)方案篇九
顧問(wèn)：xx活動(dòng)總指揮：xx總執(zhí)行：xx操作實(shí)施：各部門(mén)負(fù)責(zé)人
紫金港國(guó)際飯店是一家五星級(jí)酒店，餐飲部分的菜系品種有：西餐廳—綜合性自助餐、中餐廳溫臺(tái)菜，由于酒店剛城西市場(chǎng)做“美食節(jié)”活動(dòng)，一定要著力對(duì)酒店特色海鮮這一特點(diǎn)進(jìn)行大力推廣宣傳，從而在消費(fèi)者心目中形成高檔次、多元化、平民價(jià)位星級(jí)酒店的品牌印象，牌概念一旦形成，將會(huì)對(duì)本酒店未來(lái)的發(fā)展有極大的推動(dòng)。
通過(guò)此次美食節(jié)活動(dòng)拉動(dòng)酒店人氣，讓更多人了解紫金港國(guó)際飯店的特色餐飲。
《濃情秋意，盡享美食》紫金港國(guó)際飯店第一屆美食節(jié)
活動(dòng)分為兩個(gè)部分組成。
一部分：西餐部《美食記》亞太特色美食廣告詞：海闊天高云淡，蟹肥魚(yú)美蝦鮮
二部分：中餐部《憶江南》溫臺(tái)特色美食
廣告詞：品正宗甌菜，憶江南美景
精致美食唇齒綻放·幸福滋味人人分享
方案
a、西餐部——西餐部——《美食記》海鮮美食節(jié)——活動(dòng)
1、活動(dòng)前一周自助餐168元/買(mǎi)一送一活動(dòng)
2、贈(zèng)送半價(jià)劵——凡第一次到店消費(fèi)即送半價(jià)消費(fèi)卷，在第二次光臨時(shí)只需支付一半現(xiàn)金。 （實(shí)名登記，獲取數(shù)據(jù)庫(kù)）
b、中餐部——《憶江南》溫臺(tái)特色美食節(jié)中餐部——中餐部——活動(dòng)
1、刷卡享5折——與某銀行合作活動(dòng)期間每周三刷卡享5折優(yōu)惠活動(dòng)
2、凡點(diǎn)制定套餐贈(zèng)送價(jià)值xx元進(jìn)口紅酒一支
十、店堂布置
a、一樓西餐部一樓西餐部
1、整體要求：熱烈、喜慶、突出主題。
2、電子屏體現(xiàn)活動(dòng)主題。店內(nèi)水牌電梯內(nèi)廣告牌全以活動(dòng)內(nèi)容為主。
3、為了突出熱烈和喜慶、氣球和彩帶是必不可少。
4、外圍氣球拱門(mén)活動(dòng)之日起擺放3天，烘托氣氛。
5、大堂內(nèi)彰顯主題設(shè)計(jì)，按沙盤(pán)性質(zhì)制作人工海灘和海水，并放置小型海魚(yú)！周?chē)逯眯⌒鸵訕?shù)，人造沙灘上用刨木雕刻漁船和漁民，大海螺竟可能突出主題！大主題上增加倒計(jì)時(shí)告示表。
6、活動(dòng)之日為突出海鮮美食節(jié)氛圍一樓員工統(tǒng)一著裝“海島服”，一樓餐廳和走道懸掛活動(dòng)宣傳牌（大廳12個(gè)、二樓走道10個(gè)）
6、在海鮮池上掛飾垂掉裝飾品，增加其他觀賞性較強(qiáng)和好飼養(yǎng)存活的海鮮物種。 （如魚(yú)類(lèi)、海龜、海豹蛇、海鰻、大鯊魚(yú)等）
7、宣傳冊(cè)的設(shè)計(jì)精美。
b、二樓中餐部二樓中餐部
1、以古越國(guó)為歷史背景，增加古典的裝飾品
2、將現(xiàn)有的喜鵲壁紙，更換為述說(shuō)越國(guó)歷史彩繪或使用述說(shuō)溫臺(tái)菜系的卷軸掛畫(huà)
3、對(duì)現(xiàn)有的裝飾品進(jìn)行調(diào)換，換上一些有文化氣息的裝飾品，如瓷器等
4、制作餐牌。
5、采購(gòu)油紙傘等江南特色裝飾品。
建議：電臺(tái)、夾報(bào)、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站
1、建立新浪微博、騰訊微博
2、邀請(qǐng)杭州10家以上媒體電臺(tái)進(jìn)行報(bào)道都市快報(bào)、時(shí)尚7天、感覺(jué)生活、
費(fèi)用
a、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部（負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)人：xx）
a）在活動(dòng)方案出臺(tái)后，組織員工學(xué)習(xí)活動(dòng)內(nèi)容，按方案認(rèn)真操做好此次美食節(jié)；
c）認(rèn)真全面細(xì)致做好重點(diǎn)客戶(hù)的拜訪(fǎng)與活動(dòng)宣傳工作；
d）做好活動(dòng)的氣氛哄托，外圍汽球拱門(mén)及店堂內(nèi)的裝飾。
e）做好店內(nèi)的裝飾。主題的制作把關(guān)。
b、綜合辦
a）做好城管局主要領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)工作，以便順利地在戶(hù)外做好廣告，張貼和布置工作。
b）活動(dòng)期間協(xié)助餐飲部做好接待工作。
c）質(zhì)檢負(fù)責(zé)對(duì)一線(xiàn)員工進(jìn)行活動(dòng)內(nèi)容的抽查。
d）宣傳海報(bào)內(nèi)容。
c、計(jì)劃財(cái)務(wù)部（負(fù)責(zé)人：xx負(fù)責(zé)人xx：）
a）負(fù)責(zé)對(duì)美食節(jié)期間的毛利率，向總經(jīng)理提交報(bào)告、分析原因
b）配合餐飲部做好第九屆海鮮美食節(jié)活動(dòng)的顧客接待工作。
d、負(fù)責(zé)宣傳單的印刷（8月18日之前到位）
e、做好“第一美食節(jié)”活動(dòng)的各類(lèi)原材料的調(diào)價(jià)與采購(gòu)工作，以此保證活動(dòng)期間內(nèi)的物資數(shù)量與質(zhì)量。
f、對(duì)抽獎(jiǎng)的細(xì)節(jié)把關(guān)。
d、餐飲服務(wù)部
d） 8月19日之前，協(xié)助做好餐廳裝飾的布置工作；
e）配合營(yíng)銷(xiāo)部做好店內(nèi)、店外的廣告及pop的張貼工作；
f）各樓層班組對(duì)“第一美食節(jié)”活動(dòng)，在服務(wù)質(zhì)量上下苦功，將人性化服務(wù)，細(xì)節(jié)服務(wù)，微笑服務(wù)，親情服務(wù)，規(guī)范化服務(wù)做出一流水平，確保各項(xiàng)工作的有效順利進(jìn)行。
e、廚政部
c）廚房要確?；顒?dòng)期間的上菜的速度；
d）確保海鮮及特價(jià)海鮮的貨源充足；
e）對(duì)原有海鮮做法的創(chuàng)新。
f、保安動(dòng)力部
a、負(fù)責(zé)對(duì)酒店內(nèi)所有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢修，確保酒店亮堂，及設(shè)備設(shè)施的正常動(dòng)轉(zhuǎn)。
b、負(fù)責(zé)活動(dòng)期間汽球拱門(mén)的管理。
c、停車(chē)的擺放和安全。
浙江菜系的五個(gè)流派之一，溫州菜系的代稱(chēng)。因溫州古名東甌，建國(guó)后，為了提高溫州菜的知名度，經(jīng)過(guò)餐飲專(zhuān)家共同研究，將溫州菜改稱(chēng)“甌菜”。
完整的社群營(yíng)銷(xiāo)方案篇十
隨著社會(huì)的發(fā)展，服裝經(jīng)濟(jì)在市場(chǎng)需求的不斷變化下蓬勃發(fā)展，女士們對(duì)于服裝的要求越來(lái)越高，品種要求越來(lái)越多，對(duì)衣服的質(zhì)量也越來(lái)越在意。xx女裝主推“棉麻”，在服裝市場(chǎng)上容易獨(dú)樹(shù)一幟，獲得關(guān)注度。策劃的主要目的就是把這種“棉麻”的主張進(jìn)一步推廣，取得顧客的廣泛認(rèn)知。
二、市場(chǎng)現(xiàn)狀。
1、市場(chǎng)形勢(shì)：服裝市場(chǎng)良莠不齊，因經(jīng)濟(jì)水平不一樣，顧客購(gòu)買(mǎi)力不一樣，消費(fèi)者在需求、觀念與購(gòu)買(mǎi)等方面都不一樣。
2、產(chǎn)品情景：產(chǎn)品銷(xiāo)量經(jīng)常是排在淘寶女裝品牌前列，價(jià)格偏高，利潤(rùn)偏高。
4、宏觀環(huán)境：消費(fèi)者對(duì)服裝需求巨大，服裝市場(chǎng)很有潛力。并且近年經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)實(shí)力也很強(qiáng)。
三、swot分析。
營(yíng)銷(xiāo)方案，是經(jīng)過(guò)產(chǎn)品和市場(chǎng)的結(jié)合分析，和策略的運(yùn)用，所以，swot分析是營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。
1、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)分析（相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌）：產(chǎn)品質(zhì)量好，手感比較好；產(chǎn)品款式多樣化，能夠滿(mǎn)足不一樣需求的消費(fèi)者。
2、產(chǎn)品劣勢(shì)分析。
棉麻市場(chǎng)質(zhì)量良莠不齊，有些消費(fèi)者分不清好與壞，xx品牌比較容易被有些消費(fèi)者混淆，品牌宣傳度不高。
3、市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析。
在服裝市場(chǎng)中，“棉麻”概念是一個(gè)全新的概念，現(xiàn)代人開(kāi)始注重環(huán)保與養(yǎng)生，比較容易理解“棉麻”產(chǎn)品的衣服，市場(chǎng)潛力很大。
4、環(huán)境威脅分析。
由于服裝市場(chǎng)沒(méi)有一個(gè)良好的市場(chǎng)機(jī)制與市場(chǎng)環(huán)境，有些法制不健全，服裝款式容易被抄襲，而沒(méi)有必須的法律來(lái)規(guī)范。
四、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
1、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略。
（1）市場(chǎng)細(xì)分：依據(jù)人口、地理、消費(fèi)者心理、行為進(jìn)行細(xì)分。
（2）市場(chǎng)選擇：以25~29歲的經(jīng)濟(jì)實(shí)力比較雄厚的女性白領(lǐng)為主要消費(fèi)人群，對(duì)她們進(jìn)行一系列服裝的設(shè)計(jì)。
（3）市場(chǎng)定位：定位于中高檔人群，服裝價(jià)格偏高。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合。
（1）產(chǎn)品策略：獨(dú)立研制開(kāi)發(fā)、聯(lián)合經(jīng)營(yíng)、協(xié)約開(kāi)發(fā)。
（2）價(jià)格策略：采取節(jié)假日放利等活動(dòng)。
（3）渠道策劃：采用垂直渠道營(yíng)銷(xiāo)。
（4）促銷(xiāo)策略：在淘寶首頁(yè)采取廣告方式進(jìn)行宣傳，經(jīng)過(guò)促銷(xiāo)讓利。交易則經(jīng)過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下完成，促銷(xiāo)資料則根據(jù)時(shí)令調(diào)整。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算總費(fèi)用：20萬(wàn)元階段費(fèi)用：10萬(wàn)元項(xiàng)目費(fèi)用：10萬(wàn)元。
4、促銷(xiāo)。
完整的社群營(yíng)銷(xiāo)方案篇十一
尊老愛(ài)幼直是中華民族的傳統(tǒng)美德。在經(jīng)濟(jì)繁榮社會(huì)快速發(fā)展的今天，我們作為新時(shí)代的大學(xué)生和青年志愿者，有責(zé)任和義務(wù)樹(shù)立榜樣，傳承并發(fā)揚(yáng)這個(gè)延續(xù)千年的傳統(tǒng)美德，為貫徹中共中央關(guān)于構(gòu)建和諧社會(huì)的要求，及營(yíng)造社會(huì)尊老愛(ài)幼的良好氛圍盡綿薄之力。同時(shí)也為展示華水青年志愿者的“平等、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，進(jìn)步傳播我校青年志愿者協(xié)會(huì)“盡己所能，不計(jì)報(bào)酬，幫助他人，服務(wù)社會(huì)”的社團(tuán)理念。為此我校青年志愿者協(xié)會(huì)開(kāi)展“清系老人”祭城社群行的活動(dòng)。
1豐富老人的生活，在定程度上滿(mǎn)足老人們的精神需要，同時(shí)關(guān)注老人衛(wèi)生健康，增強(qiáng)老人們的身體健康意識(shí)。
2提高志愿者奉獻(xiàn)愛(ài)心的意識(shí)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，同時(shí)鍛煉志愿服務(wù)的技能，增長(zhǎng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
3通過(guò)本次活動(dòng)，不僅可以將尊老愛(ài)幼的思想傳承下去，而且可以宣傳我校青年志愿者協(xié)會(huì)的志愿服務(wù)精神，讓更多的人加入志愿者這神圣行列。
“情系老人”祭城社群行。
xx年3月17日第四周周六。
鄭州市祭城社群特殊人群安置點(diǎn)。
華北水利水電學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)。
華北水院青年志愿者協(xié)會(huì)各部若干成員。
1、志愿者旗幟面。旗幟字樣為“華北水利水電學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)”
2、宣傳橫幅條，內(nèi)容為“情系老人，祭城社群行”
3、海報(bào)宣傳。由我校青協(xié)宣傳部在校園內(nèi)做好宣傳工作。
4、網(wǎng)路宣傳。青年志愿者協(xié)會(huì)信監(jiān)部有關(guān)人員在活期間進(jìn)行資訊采集，回校后將活動(dòng)內(nèi)容整理并上傳到我校主頁(yè)、論壇、微博等。
活動(dòng)前期：
1、策劃書(shū)取得學(xué)院團(tuán)工委的批準(zhǔn)，并取得本次活動(dòng)經(jīng)費(fèi)和許可證明。負(fù)責(zé)人：青年志愿者協(xié)會(huì)主席：祝文龍。
2、人員分組。根據(jù)參議人員的準(zhǔn)備內(nèi)容，將活動(dòng)人員分為戲曲組、春天的故事組，健康衛(wèi)生組和老人體操運(yùn)動(dòng)組，并確定小組負(fù)責(zé)人。
3、與特殊人員安置點(diǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)絡(luò)，說(shuō)明活動(dòng)安排，并由負(fù)責(zé)人統(tǒng)計(jì)每個(gè)活動(dòng)組所感興趣的老人們的房間號(hào)，以便活動(dòng)有序進(jìn)行。
4、取得本次活動(dòng)參與人員的，以便幾時(shí)取得與活動(dòng)人員的聯(lián)絡(luò)，以保證本次活動(dòng)順利得進(jìn)行。
5、明確通知活動(dòng)成員本次活動(dòng)具體時(shí)間、集合地點(diǎn)。
6、辦公室相關(guān)人員負(fù)責(zé)攜帶志愿者衣帽；外聯(lián)部人員攜帶旗幟、橫幅。
7、信監(jiān)部相關(guān)人員攜帶照相機(jī)、簽到表。
活動(dòng)中期：
1、在3月17日上午8：00，學(xué)校北門(mén)集合人員，點(diǎn)清活動(dòng)人數(shù)，交代活動(dòng)內(nèi)容細(xì)節(jié)和注意事項(xiàng)，人員集合完畢后迅速步行出發(fā)。
2、到達(dá)指定地點(diǎn)后與安置點(diǎn)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)絡(luò)，并將每個(gè)活動(dòng)小組所服務(wù)老人們的房間號(hào)統(tǒng)計(jì)表分發(fā)給各小組組長(zhǎng)。
3、各活動(dòng)小組組長(zhǎng)合理分配人員，明確任務(wù)分工附件1。
健康衛(wèi)生組給老人們講述飲食、生活衛(wèi)生等的健康常識(shí)并講述高血糖、高血脂、高血壓老人所關(guān)心的飯菜搭配，同時(shí)幫老人們做飯，整理房間衛(wèi)生等。
5、活動(dòng)結(jié)束后與老人們共同合影留念。
6、信監(jiān)部相關(guān)成員負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的人員簽到。
7、集合活動(dòng)人員，清點(diǎn)人數(shù)，人員集齊后即可返校。返校后對(duì)本次活動(dòng)點(diǎn)評(píng)，做工作總結(jié)。
三活動(dòng)后期：
1、辦公室人員做活動(dòng)總結(jié)，存檔備案，以備下次活動(dòng)參考。
2、宣傳部人員將此活動(dòng)照片上傳至校主頁(yè)、論壇，微博并保留活動(dòng)照片，為以后宣傳工作積累材料。
1、活動(dòng)人員要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)集合完畢；聽(tīng)從組織人員的安排，以保證活動(dòng)順利進(jìn)行。
2、活動(dòng)人員在步行至活動(dòng)地點(diǎn)時(shí)要和組織人員起行進(jìn)，不可單獨(dú)行動(dòng)。遇到突發(fā)問(wèn)題時(shí)幾時(shí)上報(bào)給相關(guān)負(fù)責(zé)人，以保證活動(dòng)人員的安全。
3、全體參與人員在活動(dòng)開(kāi)展中要預(yù)期親和、禮貌熱情，確保自身的衣著打扮符合志愿者的精神風(fēng)貌，以體現(xiàn)我華水志愿者的素質(zhì)風(fēng)貌。
1、若本次參加活動(dòng)的人員有事不能按時(shí)參加活動(dòng)，應(yīng)提前并及時(shí)告訴相關(guān)負(fù)責(zé)人員。相關(guān)負(fù)責(zé)人要另找合適的志愿者，確保活動(dòng)參加人數(shù)。
2、若由于天氣原因等些突發(fā)因素的影響，造成本次活動(dòng)不能預(yù)期進(jìn)行時(shí)，組織人員要及時(shí)通知，并做出具體安排。
1、活動(dòng)小組長(zhǎng)之間相互協(xié)調(diào)進(jìn)入老人房間服務(wù)的時(shí)間段，避免在服務(wù)中發(fā)生時(shí)間上的沖突，以保證活動(dòng)順利有序進(jìn)行。
該策劃書(shū)的最終解釋權(quán)歸華北水利水電學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)所有。
完整的社群營(yíng)銷(xiāo)方案篇十二
xx月xx日—— xx月xx日。
xx大酒店。
1、讓顧客了解錦江大酒店，打消顧客對(duì)消費(fèi)檔次的各種顧慮。
2、豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍，刺激親情消費(fèi)；
3、開(kāi)發(fā)現(xiàn)有場(chǎng)地資源，調(diào)動(dòng)清淡時(shí)段的營(yíng)業(yè)潛力；
4、凝聚賓館銷(xiāo)售合力，調(diào)動(dòng)全員積極性，捆綁式營(yíng)業(yè)。
xx節(jié)期間的散客、家庭、親朋好友。
“融融xx情團(tuán)圓家萬(wàn)興”在xx酒店消費(fèi)水平日益提高成為一個(gè)高檔次的狀況下，首先在廣告攻勢(shì)上獨(dú)樹(shù)一幟，活動(dòng)標(biāo)新立異，令人耳目一新，營(yíng)造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛。
1）美食城的菜價(jià)10元，燕京純啤買(mǎi)一送一。
2）貴賓廳菜金八折。消費(fèi)300元以上送消費(fèi)卷20元，并送ktv下午場(chǎng)（不含海鮮、鮑翅燕、煲湯、煙酒）。
3）以xx節(jié)文化為內(nèi)容推出多款適合家庭聚會(huì)的精美實(shí)惠端午團(tuán)園宴，預(yù)定團(tuán)園宴送ktv下午場(chǎng)。并推出幾款特價(jià)端午菜品。
4）在這一系列的活動(dòng)過(guò)程中，一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會(huì)是這一階段的主要客源構(gòu)成。那么酒店的產(chǎn)品就應(yīng)以滿(mǎn)足這類(lèi)客人的需求為主，菜品方面要求口味清淡，老少皆宜，菜量偏多，價(jià)格適中，并適時(shí)地推出各檔次宴會(huì)用餐，此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等，使消費(fèi)者能全面地了解酒店的廚師水平，促進(jìn)酒店形象品牌的樹(shù)立和推廣。這是此次營(yíng)銷(xiāo)的主要目的，也是此次活動(dòng)中的主題項(xiàng)目。
1、這次策劃體現(xiàn)xx大酒店“先謀勢(shì)再謀利”的營(yíng)銷(xiāo)總體思想（也就是先做人氣），讓顧客敢進(jìn)酒店來(lái)消費(fèi)，讓酒店的服務(wù)設(shè)施能夠獲得廣大顧客的認(rèn)知，對(duì)端午節(jié)期間的家庭，親朋好友的優(yōu)惠能體現(xiàn)酒店對(duì)顧客的誠(chéng)意。
1、酒店所有營(yíng)運(yùn)部門(mén)的銷(xiāo)售目標(biāo)向餐飲部?jī)A斜，以部門(mén)聯(lián)動(dòng)拉升餐飲人氣。
2、此活動(dòng)會(huì)讓顧客留下許多美好、甜密的回憶，加深顧客對(duì)錦江大酒店的認(rèn)識(shí)。
1、xx縣城主干道50條橫幅廣告。費(fèi)用3500元。由xx負(fù)責(zé)。
2、xx縣所有的手機(jī)尾數(shù)帶6、8、9用戶(hù)地毯式短信覆蓋。預(yù)計(jì)發(fā)xx條，共xx元。由xx負(fù)責(zé)。
3、租用一臺(tái)專(zhuān)用宣傳車(chē)?yán)@城宣傳10天。費(fèi)用xx元。由奉總負(fù)責(zé)。
4、祁陽(yáng)縣所有的出租車(chē)車(chē)張貼廣告。費(fèi)用xx元。由蔣部長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
5、組織員工上街拉練，散發(fā)宣傳資料。費(fèi)用xx元。由蔣經(jīng)理、楊經(jīng)理負(fù)責(zé)。
6、消費(fèi)卷制作400張，費(fèi)用50元。由xx負(fù)責(zé)。
附：廣告詞
1、新xx新娛樂(lè)新消費(fèi)xx節(jié)全場(chǎng)贈(zèng)送驚喜多多。
2、新xx新口味美食城毎款菜價(jià)10元，啤酒買(mǎi)一送一。
完整的社群營(yíng)銷(xiāo)方案篇十三
近年來(lái)，進(jìn)社區(qū)為社區(qū)居民提供直接便利的服務(wù)成為一種公益潮流趨勢(shì)，例如醫(yī)院衛(wèi)生站等都會(huì)在某些特定時(shí)期進(jìn)社區(qū)為居民免費(fèi)檢查身體，宣傳生活健康知識(shí)等。櫻花櫥柜進(jìn)社區(qū)為居民提供免費(fèi)服務(wù)【清潔、小零部件維修、維修、安裝】，一方面不僅可以為居民提供信得過(guò)的技術(shù)服務(wù)，為居民生活帶來(lái)便利，另一方面也可以成為塑造企業(yè)形象、拉近與消費(fèi)者之間距離的一種親切的形式。
通過(guò)櫻花櫥柜進(jìn)目標(biāo)受眾社區(qū)為居民免費(fèi)維修，在社區(qū)贏得廣大居民的好感，體現(xiàn)自身的社會(huì)責(zé)任感，以及對(duì)自身為櫻花用戶(hù)承諾永久免費(fèi)檢修宗旨的堅(jiān)持。
公司指定小區(qū)的所有住戶(hù)。
由于是公益活動(dòng)，如住戶(hù)有大部件損壞需要維修的，可先行購(gòu)買(mǎi)配件材料，無(wú)論是本品牌產(chǎn)品與否，通過(guò)預(yù)約，在公益活動(dòng)期間，本公司都將提供免費(fèi)上門(mén)安裝。對(duì)于一些小零部件，例如：釘子、螺絲，可免費(fèi)提供活動(dòng)流程：
(1)先由公司與小區(qū)居委會(huì)、物業(yè)取得聯(lián)系，將維修報(bào)表（見(jiàn)附錄）交于居委會(huì)處。
（2）由居委會(huì)在小區(qū)公告欄將櫻花櫥柜公益活動(dòng)的時(shí)間和內(nèi)容通知住戶(hù)，并告知住戶(hù)提前填寫(xiě)維修報(bào)表進(jìn)行預(yù)約。
（3）由公司根據(jù)各維修報(bào)表住戶(hù)預(yù)約數(shù)量，組織相應(yīng)的維修人員，在公益活動(dòng)期間負(fù)責(zé)前往指定小區(qū)進(jìn)行維修工作。未提前填寫(xiě)維修報(bào)表的住戶(hù)可臨時(shí)填寫(xiě)獲得維修。
“5.20”活動(dòng)預(yù)熱階段：
1.在紅谷灘萬(wàn)達(dá)星城小區(qū)附近選擇輻射強(qiáng)度比較大的華潤(rùn)萬(wàn)家超市，取得聯(lián)系并商議合作，由櫻花衛(wèi)廚免費(fèi)向超市提供印有櫻花宣傳文字的環(huán)保袋，并就后續(xù)的“永遠(yuǎn)520”系列活動(dòng)消費(fèi)券的使用達(dá)成雙方共識(shí)。
2.活動(dòng)前10天與居委會(huì)聯(lián)系，在活動(dòng)小區(qū)的居委會(huì)公告欄發(fā)布5月20日舉辦“永遠(yuǎn)520”有獎(jiǎng)夫妻檔活動(dòng)的廣告，號(hào)召小區(qū)居民踴躍參加，想?yún)⒓拥目商崆霸诰游瘯?huì)報(bào)名，僅限8對(duì)夫妻。
完整的社群營(yíng)銷(xiāo)方案篇十四
1、產(chǎn)品型社群（如小米）。
2、興趣型社群（如讀書(shū)會(huì)之類(lèi)，如x登讀書(shū)會(huì)）。
3、知識(shí)型社群（培訓(xùn)學(xué)習(xí)類(lèi)，如邏x思維，吳x波頻道等）。
4、資源人脈型社群（以人脈資源，資源合作為導(dǎo)向，如正和島，山脈圈等）?。
5、營(yíng)銷(xiāo)型社群（微商，銷(xiāo)售產(chǎn)品，推廣項(xiàng)目）。
這幾種社群，最難運(yùn)營(yíng)的是營(yíng)銷(xiāo)型社群，***的線(xiàn)上微信群可以定義為營(yíng)銷(xiāo)型社群，營(yíng)銷(xiāo)型社群重點(diǎn)在輸出價(jià)值（財(cái)商管理知識(shí)分享，微信群內(nèi)人脈勾搭，項(xiàng)目本身創(chuàng)富價(jià)值）建立信任，再產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值。
二、做好微信群分類(lèi)?。
3、針對(duì)核心金粉，鼓勵(lì)其自己建群，設(shè)定在群成員達(dá)到多少以上時(shí)，可以申請(qǐng)運(yùn)營(yíng)中心資源線(xiàn)上培訓(xùn)；如果無(wú)法達(dá)到建群數(shù)量，也可以讓金粉會(huì)員邀請(qǐng)到區(qū)域中心的大群。
三、設(shè)定微信群管理規(guī)則?。
1、群規(guī)則（讓群?jiǎn)T有歸屬感，組織感和儀式感，知道群是有專(zhuān)人管理的）?樣本：?。
入群須知：
1、本群為挑挑貓創(chuàng)富孵化群，為大家提供優(yōu)質(zhì)且遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)格的產(chǎn)品并提供創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富的服務(wù)項(xiàng)目咨詢(xún)，群內(nèi)定期舉辦線(xiàn)上線(xiàn)下創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富等項(xiàng)目課程，歡迎大家邀請(qǐng)身邊的朋友進(jìn)來(lái)一起交流，結(jié)識(shí)更多的人脈。
2、進(jìn)群后，為方便大家認(rèn)識(shí)交流，大家可以修改自己的群昵稱(chēng)。名稱(chēng)+地區(qū)+職業(yè)。
3、歡迎交流金融理財(cái)，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富的話(huà)題，如果想具體了解***創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富項(xiàng)目，可以咨詢(xún)我們?nèi)汗芾韱T。
4、不允許發(fā)送與***無(wú)關(guān)的廣告項(xiàng)目虛假垃圾信息，如若發(fā)現(xiàn)，管理員將會(huì)請(qǐng)出；請(qǐng)不要相信非***相關(guān)項(xiàng)目信息，以免造成上當(dāng)受騙和財(cái)產(chǎn)損失；可以合理的推送優(yōu)秀的公眾號(hào)文章內(nèi)容（變相廣告），但需同時(shí)發(fā)50元/20人的紅包，以示人品；三分鐘未發(fā)請(qǐng)出。
5、群內(nèi)禁止刷屏，禁止發(fā)布實(shí)時(shí)對(duì)話(huà)、語(yǔ)音、無(wú)聊的圖片及視頻等以免浪費(fèi)流量及干擾他人，禁止發(fā)布任何危害國(guó)家利益的言論，禁止涉及黃賭毒等敏感話(huà)題。
2、群管理分工?。
?群管理員（群創(chuàng)建者，可以轉(zhuǎn)移群主權(quán)限，只有群管理員有踢人權(quán)限，發(fā)布公告@所有人權(quán)限，設(shè)定邀請(qǐng)須同意權(quán)限）。
?群客服（如果群管理是老板的情況下，可能需要有一個(gè)群客服，或者將管理權(quán)限轉(zhuǎn)移給客服，方便管理）。
?公司同事（可以做托，便于群聊中活躍氣氛）。
?一部分合作會(huì)員。
?其它根據(jù)群情況和具體需要。
3、新成員進(jìn)群歡迎—儀式感?。
針對(duì)一些大咖或者有影響力人士進(jìn)群，由管理員進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹，營(yíng)造一種儀式感，同時(shí)也讓群?jiǎn)T感受到群內(nèi)的人脈資源價(jià)值。
四、群內(nèi)容建設(shè)—輸出價(jià)值?目前有兩個(gè)問(wèn)題：
1、過(guò)多重復(fù)推送雞湯信息。
2、缺乏生活互動(dòng)，硬推項(xiàng)目信息。
如何做群內(nèi)容（互動(dòng)+利益，建立信任感）?。
1、自由溝通，線(xiàn)上聊天不用刻意是一定圍繞公司項(xiàng)目，應(yīng)該是先建立信任，比如就是閑聊，關(guān)于金融理財(cái)，關(guān)于創(chuàng)業(yè)，關(guān)于生活，中間都可以軟性植入公司項(xiàng)目，但是盡量減少直接推送（項(xiàng)目都是在撩撥中達(dá)成的）。
2、每天早晚可發(fā)正能量信息各一條（切忌重復(fù)推送）。
3、定期發(fā)紅包。紅包是最好的群活躍工具，尤其在推項(xiàng)目的時(shí)候，或者請(qǐng)別人轉(zhuǎn)發(fā)信息的時(shí)候。
4、定期分享：搞一些線(xiàn)上分享會(huì)（主題不限，提前預(yù)告，并讓成員發(fā)朋友圈）。
5、定期活動(dòng)：搞一些線(xiàn)下沙龍聚會(huì)活動(dòng)（邀請(qǐng)群成員參加，提前預(yù)告，并讓成員發(fā)朋友圈）。
6、做好群內(nèi)容維護(hù)，有人發(fā)廣告的時(shí)候，即時(shí)群規(guī)提醒，按規(guī)則進(jìn)行處理，處理完通知群友處理結(jié)果。
7、合理利用@所有人，系統(tǒng)性介紹（項(xiàng)目背景，優(yōu)勢(shì)，利益，聯(lián)系人）**項(xiàng)目，避免零散重復(fù)多次出現(xiàn)。系統(tǒng)性介紹可以?xún)商煲淮蔚念l率。
8、以咨詢(xún)回復(fù)的方式介紹項(xiàng)目，讓公司小伙伴在群內(nèi)配合咨詢(xún)，可以事先模擬設(shè)定好相應(yīng)話(huà)術(shù)。通過(guò)營(yíng)造氣氛引發(fā)其它群友興趣。
完整的社群營(yíng)銷(xiāo)方案篇十五
一、活動(dòng)目的：在開(kāi)業(yè)當(dāng)天對(duì)店面做熱烈隆重的慶典式布置，并配合促銷(xiāo)活動(dòng)，達(dá)到匯聚人氣，提高專(zhuān)賣(mài)店知名度和世紀(jì)陽(yáng)光銷(xiāo)量的目的。同時(shí)，進(jìn)一步提高世紀(jì)陽(yáng)光的品牌和品牌故事的知名度。
二、活動(dòng)地點(diǎn)：世紀(jì)陽(yáng)光太陽(yáng)能專(zhuān)賣(mài)店三、開(kāi)業(yè)時(shí)間：20xx年7月1日。
四、開(kāi)業(yè)主題：熱烈慶祝世紀(jì)陽(yáng)光太陽(yáng)能登陸蒙城市場(chǎng)五、方案適用范圍：蒙城縣。
六、活動(dòng)對(duì)象：世紀(jì)陽(yáng)光太陽(yáng)能的消費(fèi)群體、過(guò)往行人和嘉賓；
經(jīng)銷(xiāo)商為嘉賓)。
嘉賓邀請(qǐng)范圍：
七、宣傳造勢(shì)：各種宣傳要先于開(kāi)業(yè)前夕的10天安排到位，增加市民關(guān)注熱點(diǎn)，形成開(kāi)業(yè)前夕的氣候。
1）必須在當(dāng)?shù)亟㈦娨曅麄鳎?0：00——22：00的黃金時(shí)段新聞?lì)惞?jié)目或連續(xù)劇加字幕滾動(dòng)播出或點(diǎn)歌類(lèi)節(jié)目的軟文介紹。
2）必須在縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放宣傳單頁(yè)：將世紀(jì)陽(yáng)光太陽(yáng)能撒錢(qián)的消息和超低價(jià)購(gòu)物的消息傳遞到消費(fèi)人群。
3）必須在戶(hù)外進(jìn)行造勢(shì)宣傳：1）選擇人流量較多及商圈較集中地段，以專(zhuān)賣(mài)店位置為中心選定一條主要街道，人流量集中地段進(jìn)行懸掛橫幅。并將墻體噴繪選擇合適的商場(chǎng)墻面及交匯地段裝貼。
4）必須車(chē)輛或三輪車(chē)進(jìn)行沿街宣傳將世紀(jì)陽(yáng)光太陽(yáng)能的活動(dòng)時(shí)間和內(nèi)容傳遞出去。
5）必須將單頁(yè)進(jìn)行報(bào)紙夾帶投放覆蓋城區(qū)。
6）必須在各大超市門(mén)前進(jìn)行電影宣傳活動(dòng)八、開(kāi)業(yè)氣氛營(yíng)造。
1．空中動(dòng)力傘飛行（世紀(jì)陽(yáng)光太陽(yáng)能撒錢(qián)啦）。
想起活動(dòng)網(wǎng)引領(lǐng)活動(dòng)新時(shí)尚！宗旨：整合優(yōu)勢(shì)資源助推區(qū)域經(jīng)濟(jì)。
2．拱門(mén)6個(gè)。
3．聯(lián)系學(xué)校樂(lè)隊(duì)（把握人數(shù)）4．搭建舞臺(tái)、聯(lián)系演出公司。
5．花籃由代理商的朋友和鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶(hù)準(zhǔn)備6．門(mén)口紅地毯（印上開(kāi)業(yè)主題）。
7．易拉寶（現(xiàn)場(chǎng)人口一側(cè)，玫瑰紅背景為主，注明活動(dòng)事項(xiàng)）8．專(zhuān)賣(mài)店側(cè)面或?qū)γ婵瘴坏拇笮筒坚！?BR> 9．附近主要街道拉大型橫幅。
九、開(kāi)業(yè)形式。
1．約20分鐘樂(lè)隊(duì)奏樂(lè)禮儀小姐引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)代表進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)2．安排當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)，開(kāi)業(yè)剪彩。
3．現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)游戲，有獎(jiǎng)問(wèn)答（如世紀(jì)陽(yáng)光形象代言人是誰(shuí)？廣告播出段位的欄目等問(wèn)題）由經(jīng)銷(xiāo)商提供獎(jiǎng)品。
十、現(xiàn)場(chǎng)氛圍營(yíng)造：
1．收銀臺(tái)：可根據(jù)位置制定大小。
2．專(zhuān)賣(mài)店吊頂離地面一般2.8——3米的，易于懸掛小紅包或紅色飾品，或制作精美吊旗，烘托開(kāi)業(yè)氣氛，開(kāi)業(yè)前幾日也可在店堂內(nèi)洋溢喜慶的氣氛。
3．?dāng)[放一些飾品，盡量制造節(jié)日的氣氛，如中國(guó)節(jié)，門(mén)口處滑稽的玩具等，能引起過(guò)往人流的關(guān)注，一兩個(gè)即可。
4．導(dǎo)購(gòu)身披大紅綬帶，印上慶祝字樣，可以更好地現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
5．現(xiàn)場(chǎng)可用夸張一點(diǎn)的文字及色彩，略偏向休閑的一種風(fēng)格，如“慶開(kāi)業(yè)，拿好禮”,“獎(jiǎng)的就是現(xiàn)金”等美工字體。
八、活動(dòng)內(nèi)容（可供選擇的幾種類(lèi)型）1．吸引消費(fèi)類(lèi)。
1）凡當(dāng)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)世紀(jì)陽(yáng)光太陽(yáng)能人數(shù)達(dá)到10人，將可參加免費(fèi)太陽(yáng)能抽獎(jiǎng)。
2）收銀臺(tái)處設(shè)一摸獎(jiǎng)區(qū)，摸獎(jiǎng)柜。
材料。
為透明有機(jī)玻璃，大小約為30x25x15cm，留一圓形開(kāi)口，內(nèi)裝紅包里面寫(xiě)著中獎(jiǎng)號(hào)碼。
3）凡開(kāi)業(yè)當(dāng)日憑代金券不購(gòu)物者也可直接到收銀處領(lǐng)取對(duì)應(yīng)的現(xiàn)金，一人限一張代金卷。
以上活動(dòng)在聚集一定人氣后，可讓行人有跟風(fēng)的舉動(dòng)，甚至有一人帶動(dòng)多人的幾何效應(yīng)，即便是為中現(xiàn)金的`形式而來(lái)，也能增加場(chǎng)面的火爆程度以及銷(xiāo)售額，一舉而多得。
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2．營(yíng)造氣氛。
1）由代理商安排活動(dòng)當(dāng)天要有10人來(lái)購(gòu)買(mǎi)太陽(yáng)能達(dá)到先期引導(dǎo)作用2）開(kāi)業(yè)期間凡購(gòu)物后可每小時(shí)發(fā)放小禮品。
3）利用活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的小朋友手持道旗進(jìn)行沿街宣傳。
第二部分主題活動(dòng)一、魔術(shù)表演。
活動(dòng)目的：今年春晚，劉謙精彩的魔術(shù)表演讓舉國(guó)上下掀起了一陣魔術(shù)熱！我們可借機(jī)趁熱打鐵，把產(chǎn)品和品牌訴求融合到魔術(shù)里，既可以吸引人氣，又可以達(dá)到宣傳的效果。
二、合影送禮。
并在后面打上世紀(jì)陽(yáng)光的品牌故事。
活動(dòng)目的：專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)業(yè)活動(dòng)的目的，除了提高知名度和銷(xiāo)量外，更要注重“世紀(jì)陽(yáng)光”品牌的建設(shè)和品牌故事的傳播。
三、促銷(xiāo)連環(huán)計(jì)。
通過(guò)促銷(xiāo)連環(huán)計(jì)的設(shè)計(jì)，促使消費(fèi)者完成以下轉(zhuǎn)變過(guò)程：
去看看——想要買(mǎi)——一一起買(mǎi)——買(mǎi)更多1、報(bào)銷(xiāo)車(chē)費(fèi)（去看看）。
活動(dòng)目的：一個(gè)成功的開(kāi)業(yè)活動(dòng)最主要的就是有足夠多的人參加，從而制造出一定的人氣效應(yīng)和轟動(dòng)效應(yīng)，世紀(jì)陽(yáng)光專(zhuān)賣(mài)店附近人氣不是很旺，為彌補(bǔ)這一缺陷，防止開(kāi)業(yè)當(dāng)天出現(xiàn)冷場(chǎng)，特設(shè)計(jì)這一促銷(xiāo)活動(dòng)。
2、現(xiàn)場(chǎng)演示（想要買(mǎi)）。
所有參加活動(dòng)的人都可以直觀感受世紀(jì)陽(yáng)光的現(xiàn)場(chǎng)演示。
活動(dòng)目的：消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程：刺激（內(nèi)外）產(chǎn)生需要—需要產(chǎn)生—購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)—導(dǎo)致購(gòu)買(mǎi)行為。現(xiàn)場(chǎng)演示通過(guò)刺激消費(fèi)者的直觀感覺(jué)，能有效促使其產(chǎn)生消費(fèi)行為，并建立一定的信任度和忠誠(chéng)度。
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3、拼購(gòu)優(yōu)惠（一起買(mǎi)）。
凡三個(gè)人起聯(lián)合購(gòu)買(mǎi)，則可集體享受8折優(yōu)惠；
活動(dòng)目的：有助于形成聯(lián)動(dòng)購(gòu)買(mǎi)效應(yīng)，進(jìn)一步擴(kuò)大銷(xiāo)量。
第三部分活動(dòng)流程。
一、開(kāi)業(yè)慶典的前期工作。
1、6月15日：市場(chǎng)部會(huì)同企劃部將開(kāi)業(yè)策劃草案送公司審閱，就方案做出實(shí)際性的修改意見(jiàn)。
1、6月16日：市場(chǎng)部會(huì)同企劃部與代理商雙方召開(kāi)會(huì)議，確定本次活動(dòng)的形式、規(guī)模、大小、物料、人員安排，對(duì)項(xiàng)目日設(shè)置做出決定，并做出詳細(xì)的方案。
二、制作、實(shí)施階段工作安排。
1、6月17日：市場(chǎng)部會(huì)同企劃部與代理商進(jìn)行電視廣告和報(bào)紙夾帶發(fā)放單頁(yè)的洽談工作。
3、6月19日：企劃部與代理商進(jìn)行戶(hù)外廣告與宣傳的落實(shí)工作開(kāi)始設(shè)計(jì)活動(dòng)的宣傳材料，并采購(gòu)相關(guān)物料。
4、6月20日：企劃部與代理商進(jìn)行條幅和相關(guān)禮品的準(zhǔn)備工作5、6月20日：確定好到場(chǎng)嘉賓，工作人員安排和活動(dòng)流程。
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三、現(xiàn)場(chǎng)布置階段工作安排。
1、6月30日：開(kāi)始現(xiàn)場(chǎng)的布置工作，應(yīng)完成所有拱門(mén)、小氣球、條幅、易拉寶、葡萄藤等的布置工作。
2、6月30日：完成花籃的布置，安裝好音響，并調(diào)試好。
3、6月30日：傍晚5點(diǎn)，完成全部布置工作，并將各種活動(dòng)物料準(zhǔn)備好，搬到專(zhuān)賣(mài)店里，由公司與代理商共同全面檢查驗(yàn)收。
1、7月1日：上午7：00工作人員、禮儀小姐、演員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)做準(zhǔn)備工作，工作人員做好現(xiàn)場(chǎng)安全工作。禮儀小姐、演員準(zhǔn)備完畢攝影師、音響師準(zhǔn)備完畢。
2、上午7：10活動(dòng)正式開(kāi)始。樂(lè)隊(duì)播放迎賓曲，禮儀小姐迎賓、為嘉賓配戴胸花。
五、儀式程序。
上午7：15慶典正式開(kāi)始。燃放禮炮。
7：20主持人宣布慶典正式開(kāi)始，介紹嘉賓，讀祝賀單位賀賀詞。
7：25主持人：邀請(qǐng)政府領(lǐng)導(dǎo)致辭。
7：30主持人：邀請(qǐng)世紀(jì)陽(yáng)光公司領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)。
7：35主持人：請(qǐng)嘉賓代表講話(huà)。
7：40主持人：邀請(qǐng)經(jīng)銷(xiāo)商代表講話(huà)。
7：45主持人：宣布剪彩人員名單，禮儀小姐分別引導(dǎo)主禮嘉賓就位。
7：45主持人：宣布世紀(jì)陽(yáng)光專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)業(yè)剪彩儀式開(kāi)始，主禮嘉賓為慶典儀式剪彩。樂(lè)隊(duì)奏樂(lè)。
8：00主持人：促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)始……8：30主持人：動(dòng)力傘低空表演開(kāi)始。
第四部分人員安排。
三、禮儀小姐6名，主要負(fù)責(zé)迎賓、剪彩、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)配合；
完整的社群營(yíng)銷(xiāo)方案篇十六
美美電子有限公司關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)部是在銷(xiāo)售部和市場(chǎng)部的基礎(chǔ)上新設(shè)立的職能部門(mén)，本部門(mén)編制3人，一名部門(mén)經(jīng)理和兩名職員，職員對(duì)部門(mén)經(jīng)理——關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理負(fù)責(zé)，關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)負(fù)責(zé)。美美電子有限公司關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)部之所以設(shè)立是應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，是繼續(xù)我們企業(yè)保持持續(xù)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的重要前提，其主要職責(zé)是建立、保持并加強(qiáng)企業(yè)與各方的利益關(guān)系，通過(guò)溝通協(xié)調(diào)各方關(guān)系最終達(dá)到企業(yè)的目的，始終堅(jiān)持雙贏為原則。我們的目標(biāo)是：協(xié)調(diào)溝通、持續(xù)發(fā)展、雙贏合作！
二．指導(dǎo)方針和目標(biāo)要求。
（一）美美電子有限公司關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)部的運(yùn)行原則：
美美電子有限公司關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)部是獨(dú)立但卻依靠其他營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)而工作的，在公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中起到一個(gè)協(xié)調(diào)者的作用，在美美電子有限公司本部門(mén)主要協(xié)調(diào)的是以下幾種關(guān)系：顧客關(guān)系、供應(yīng)商關(guān)系、分銷(xiāo)商關(guān)系、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)系、政府關(guān)系、內(nèi)部員工關(guān)系以及其他相關(guān)因素關(guān)系等。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)所有工作人員以及所有工作與美美電子有限公司的員工都應(yīng)該明確的是：
（1）不管是在在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)階段還是在現(xiàn)代企業(yè)管理制度中，關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的核心是關(guān)系，企業(yè)通過(guò)建立雙方良好的互惠合作關(guān)系從中獲利。
（2）關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)所涉及的范圍則包括顧客、供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、銀行、政府及內(nèi)部員工等。
（3）關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)充分利用現(xiàn)有資源，強(qiáng)調(diào)保持現(xiàn)有顧客，因而其運(yùn)行原則應(yīng)該圍繞開(kāi)發(fā)、保持和發(fā)展本公司和本部門(mén)與相關(guān)群體的“關(guān)系”而展開(kāi)工作，以求得關(guān)系各方面關(guān)系的協(xié)調(diào)發(fā)展。
本部門(mén)的具體工作原則是：
（1）主動(dòng)溝通原則：在關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)中，關(guān)系各方都應(yīng)主動(dòng)與其他關(guān)系方接觸和聯(lián)系，相互溝通消息，了解情況，形成制度或以合同形式定期或不定期碰頭，相互交流各關(guān)系方需求和利益變化情況，主動(dòng)為關(guān)系方服務(wù)或?yàn)殛P(guān)系方解決困難和問(wèn)題，增強(qiáng)夥伴合作關(guān)系。尤其是本部門(mén)的工作員工，應(yīng)該宏揚(yáng)我們營(yíng)銷(xiāo)人員積極主動(dòng)性的工作特點(diǎn)，主動(dòng)地和我們的關(guān)系各方進(jìn)行有效的溝通以促成各方關(guān)系的協(xié)調(diào)發(fā)展。
（2）承諾信任原則：在關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)中各關(guān)系方相互之間都應(yīng)做出一系列書(shū)面或口頭承諾，并以自己的行為履行諾言，才能蠃得關(guān)系方的信任。所以，我們的工作不僅是在各個(gè)關(guān)系方面前作出承諾，重要的是我們要履行我們以及公司所作出的承諾，積極為各方服務(wù)。
（3）互惠原則：在與關(guān)系方交往過(guò)程中必須做到相互滿(mǎn)足關(guān)系方的經(jīng)濟(jì)利益，并通過(guò)在公平、公正、公開(kāi)的條件下進(jìn)行成熟、高質(zhì)量的產(chǎn)品或價(jià)值交換使關(guān)系方都能得到實(shí)惠。這是我們公司及其部門(mén)存在的根本目的：即在協(xié)調(diào)各方關(guān)系的目的就是為了使公司贏得更多的利潤(rùn)，維護(hù)我們公司的形象，宣傳我們的公司和我們的產(chǎn)品，使我們的顧客購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品，加強(qiáng)公司與合作伙伴的持續(xù)性合作以達(dá)到雙贏的目的。
（二）美美電子有限公司關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)部的運(yùn)行目標(biāo)：
美美電子有限公司關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)部運(yùn)行的目標(biāo)。
總結(jié)。
為一句話(huà)就是：協(xié)調(diào)溝通、持續(xù)發(fā)展、雙贏合作。發(fā)展、保持與增進(jìn)各方關(guān)系，通過(guò)互利交換及共同履行承諾，使各方實(shí)現(xiàn)各自目的的目標(biāo)。主要是實(shí)現(xiàn)以下幾點(diǎn)：
第一，建立并維持與顧客的良好關(guān)系；
第二，促進(jìn)企業(yè)合作，共同開(kāi)發(fā)市場(chǎng)機(jī)會(huì)；
第三，協(xié)調(diào)與政府及各種社會(huì)團(tuán)體的關(guān)系，創(chuàng)造良好的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。
三．主要任務(wù)和實(shí)施細(xì)則。
美美電子有限公司關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)部所有人員的工作應(yīng)圍繞著公司利益第一、協(xié)調(diào)關(guān)系為主、溝通為目的的工作方向展開(kāi)對(duì)公司產(chǎn)生影響的各方關(guān)系的工作，具體的實(shí)施細(xì)則是：
（1）顧客關(guān)系：首先，部門(mén)所有工作人員必須真正樹(shù)立以消費(fèi)者為中心的觀念，一切從消費(fèi)者出發(fā)，將此觀念貫穿到部門(mén)所有工作人員工作的全過(guò)程中；其次，切實(shí)關(guān)心消費(fèi)者利益，提高消費(fèi)者的滿(mǎn)意度，使顧客利益落實(shí)到實(shí)處；第三，加強(qiáng)與顧客的聯(lián)系，密切雙方感情。
（2）供應(yīng)商關(guān)系：不斷加強(qiáng)交流與合作，保持現(xiàn)有供應(yīng)商之間的合作關(guān)系，繼續(xù)加強(qiáng)重要供應(yīng)商的合作往來(lái)并增進(jìn)企業(yè)以及人員之間的感情往來(lái)，尋找與開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)關(guān)系。
（3）分銷(xiāo)商關(guān)系：保持與現(xiàn)有分銷(xiāo)商之間的溝通，信息的準(zhǔn)確傳達(dá)，不斷收集和反應(yīng)分銷(xiāo)商之間的業(yè)務(wù)發(fā)展及其變化情況，時(shí)刻關(guān)系產(chǎn)品及其經(jīng)銷(xiāo)商的市場(chǎng)狀況，多多保持與經(jīng)銷(xiāo)商之間的往來(lái)。為我們的經(jīng)銷(xiāo)商不斷提供各種他們所需要的服務(wù)，主動(dòng)積極地尋求經(jīng)銷(xiāo)商的溝通，以產(chǎn)品及經(jīng)銷(xiāo)商的利益作為出發(fā)點(diǎn)不斷為經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)，宣傳公司的新的變化，等。
（4）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)系：積極處理好與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的"競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，認(rèn)清各自的關(guān)系，避免產(chǎn)生摩擦行為，努力處理好由于各種原因?qū)е碌挠绊戧P(guān)系的事件。我們應(yīng)本著尊重對(duì)手的心態(tài)努力協(xié)調(diào)好我們與競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)系，以確保雙方正常的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展，絕不使用不正當(dāng)手段和不法不道德的行為與其展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，應(yīng)以公開(kāi)的原則協(xié)調(diào)好公司在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位。
（5）政府關(guān)系：加強(qiáng)與政府部門(mén)的往來(lái)，積極響應(yīng)政府及其政策的走向，努力發(fā)展公益事業(yè)，向相關(guān)部門(mén)及其重要的節(jié)假日發(fā)放貨卡或者登門(mén)拜訪(fǎng)，樹(shù)立一個(gè)良好市民的形象。
（6）內(nèi)部員工關(guān)系：?jiǎn)T工關(guān)系是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系的基礎(chǔ)。沒(méi)有良好的員工關(guān)系，企業(yè)就無(wú)法搞好其它的各項(xiàng)關(guān)系，更無(wú)法參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。人乃企業(yè)之本，企業(yè)應(yīng)切實(shí)關(guān)心員工的利益，培養(yǎng)員工的自豪感，增加企業(yè)的向心力和凝聚力。所以，不斷激勵(lì)員工，協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)與部門(mén)之間、員工與員工之間的關(guān)系使之得到和諧發(fā)展并且不斷為我們的公司作出努力是我們的工作基礎(chǔ)。
（7）其他相關(guān)因素關(guān)系：首先是明確相關(guān)群體對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展的影響，針對(duì)不同的群體采取不同的溝通手段，重要做好的是協(xié)調(diào)好以下兩組關(guān)系：
其一，協(xié)調(diào)好企業(yè)與公眾的關(guān)系，創(chuàng)造良好的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境；
其二，加強(qiáng)信息管理，協(xié)調(diào)好企業(yè)各部門(mén)的關(guān)系。
四．結(jié)尾。
在現(xiàn)代企業(yè)。
制度。
中一個(gè)人、一個(gè)群體、一個(gè)企業(yè)無(wú)法通過(guò)單打獨(dú)斗來(lái)獲得持續(xù)的發(fā)展，在我們的大千世界中有很多個(gè)人、很多群體、很多企業(yè)我們可以利用來(lái)幫助我們，雖然這個(gè)關(guān)鍵在我們自己，但是我們又發(fā)現(xiàn)我們又不得不依賴(lài)于我們的關(guān)系。
我們剛剛起航，我們正在成長(zhǎng)，迎接我們的不僅有光輝的前程同時(shí)還有大風(fēng)大浪，今天站在這里的個(gè)個(gè)都是能夠經(jīng)得起風(fēng)浪的行銷(xiāo)者，為了讓這個(gè)足以可以讓我們值得驕傲的稱(chēng)呼在我們的行為中找到歸宿。
完整的社群營(yíng)銷(xiāo)方案篇十七
即進(jìn)入正文。主要提供該產(chǎn)品目前營(yíng)銷(xiāo)狀況的有關(guān)背景資料，包括市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、分銷(xiāo)以及宏觀環(huán)境狀況的。分析。
1、市場(chǎng)狀況。
列舉目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模及其成長(zhǎng)性的有關(guān)數(shù)據(jù)、顧客的需求狀況等。
2、產(chǎn)品狀況。
列出企業(yè)產(chǎn)品組合中每一個(gè)品種的近年來(lái)的銷(xiāo)售價(jià)格、市場(chǎng)占有率、成本、費(fèi)用、利潤(rùn)率等方面的數(shù)據(jù)。
3、競(jìng)爭(zhēng)狀況。
識(shí)別出企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)者，并列舉競(jìng)爭(zhēng)者的規(guī)模、目標(biāo)、市場(chǎng)分額、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略及其他的有關(guān)特征，以了解競(jìng)爭(zhēng)者的意圖、行為，判斷競(jìng)爭(zhēng)者的變化趨勢(shì)。
4、分銷(xiāo)狀況。
描述公司產(chǎn)品所選擇的分銷(xiāo)渠道的類(lèi)型及其在各種分銷(xiāo)渠道上的銷(xiāo)售數(shù)量。
5、宏觀環(huán)境狀況。
主要對(duì)宏觀環(huán)境的狀況及其主要發(fā)展趨勢(shì)作出簡(jiǎn)要的介紹，包括人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境，從中判斷某種產(chǎn)品的命運(yùn)。
完整的社群營(yíng)銷(xiāo)方案篇十八
這個(gè)是雙十一的營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏，小店鋪可能會(huì)少了蓄水期，直接進(jìn)入預(yù)熱期,中大型店鋪一般都要有蓄水期的,不然在雙十一的爆發(fā)力不夠.小店鋪因?yàn)榭烧{(diào)配的資源少，爆發(fā)力也不會(huì)很大，為了節(jié)省成本，可以直接做預(yù)熱.。
1.蓄水期的三個(gè)階段。
這是蓄水期的一個(gè)店鋪要做的事情,這個(gè)階段，我們主要目標(biāo)是沉淀新客戶(hù)，激活老客戶(hù)，同時(shí)讓品牌可以大量曝光。
2.店鋪蓄水營(yíng)銷(xiāo)怎么玩?
結(jié)合蓄水期的階段目標(biāo)以及蓄水期買(mǎi)賣(mài)雙方互動(dòng)溝通的側(cè)重點(diǎn)，整個(gè)蓄水期的營(yíng)銷(xiāo)手法就出來(lái)了：
從店鋪或者品牌維度到貨，再到會(huì)員維護(hù)維度，我們可以有針對(duì)性地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。
大家要知道，運(yùn)營(yíng)最重要就是在每個(gè)階段目標(biāo)要清晰，才能制定出合理的對(duì)策，不會(huì)盲目。
針對(duì)新客戶(hù)，我們可以通過(guò)互動(dòng)活動(dòng)吸引消費(fèi)者訪(fǎng)問(wèn),并以會(huì)員分層專(zhuān)享特權(quán)來(lái)沉淀積累新會(huì)員，還可以結(jié)合季度包郵卡、優(yōu)先發(fā)貨卡等會(huì)員特權(quán)類(lèi)獎(jiǎng)品來(lái)作為刺激;針對(duì)老會(huì)員，我們可以用實(shí)用的禮品，例如：踏實(shí)的用戶(hù)特權(quán)(包郵卡、vip卡等)喚醒和激活老客戶(hù);也可以用驚喜的禮包感到老會(huì)員，同時(shí)影響到身邊親歷的潛在用戶(hù)形成品牌的口碑為未來(lái)的大促積蓄人氣。
整個(gè)蓄水期，我們從店、貨、人三個(gè)維度部署工作，開(kāi)展各種針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，最終希望達(dá)到以上三個(gè)目標(biāo)：
在大促期間消費(fèi)者對(duì)我們的店鋪有印象;我們的產(chǎn)品在大促期間搜索指數(shù)靠前;在大促來(lái)臨之前，能夠吸收更多的忠實(shí)會(huì)員，并能讓會(huì)員們?cè)陔p11大促期間回到店鋪進(jìn)行重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。
度過(guò)了10月的蓄水期，我們就進(jìn)入了雙11大促備戰(zhàn)的聚能期，也是我們稱(chēng)之為預(yù)熱期的一個(gè)時(shí)期。那么，這個(gè)時(shí)期具有哪些特點(diǎn)呢——距離雙十一時(shí)間近，周期短，品牌大促信息記憶度強(qiáng);以及這個(gè)時(shí)期商家們的階段目標(biāo)和買(mǎi)家進(jìn)行互動(dòng)的時(shí)候需要從哪些維度出發(fā)，都具備它的特性。
和蓄水期一樣，這個(gè)時(shí)期我們的工作也是主要圍繞店鋪品牌、商品以及店鋪會(huì)員三個(gè)方向出發(fā)，結(jié)合時(shí)期的特性做針對(duì)這三個(gè)核心方向進(jìn)行一系列的活動(dòng)。
預(yù)熱期間營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)——店鋪要常進(jìn)：持續(xù)進(jìn)行連貫性的主題營(yíng)銷(xiāo)，引導(dǎo)消費(fèi)者重復(fù)訪(fǎng)問(wèn)，增加大促期間的自主訪(fǎng)問(wèn)購(gòu)買(mǎi)人群產(chǎn)品要鎖定：購(gòu)物清單制定、人氣爆款提前加入購(gòu)物車(chē)、大促專(zhuān)供款預(yù)定等等，以產(chǎn)品鎖定更多潛在消費(fèi)者;會(huì)員要提醒：蓄水期積蓄的新會(huì)員、店鋪長(zhǎng)期的老會(huì)員都要在本時(shí)期進(jìn)行再次喚醒，提醒會(huì)員特權(quán)和優(yōu)惠，針對(duì)不同級(jí)別的會(huì)員選擇到達(dá)率不同的用戶(hù)關(guān)懷方式和提醒頻率。
度過(guò)預(yù)熱期，我們就直接進(jìn)入活動(dòng)的高峰期——大促當(dāng)天!這個(gè)時(shí)間就是驗(yàn)證我們前面的一切準(zhǔn)備工作的時(shí)刻了，當(dāng)然，當(dāng)天的活動(dòng)方案也是非常關(guān)鍵的，下面我們來(lái)看看大促期間我們要怎樣去作戰(zhàn)。
雖說(shuō)，大促僅有一天，但是，從多年的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，雙11當(dāng)天的24個(gè)小時(shí)其實(shí)也是可以分為瘋搶期、理性期、掃尾期三個(gè)階段;從20xx年11月11日當(dāng)天整個(gè)天貓的成交額變化進(jìn)度，我們可以看到——活動(dòng)剛開(kāi)始的十分鐘后到凌晨2點(diǎn)，2個(gè)小時(shí)成交就超過(guò)20xx年，因此在這個(gè)時(shí)間段，商家們營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)可以放在限時(shí)限購(gòu)為主;而在凌晨2點(diǎn)以后到晚上20點(diǎn)，整個(gè)過(guò)程消費(fèi)者的成交相對(duì)瘋搶期的成交進(jìn)度屬于平穩(wěn)階段，這時(shí)候從消費(fèi)者的心理角度來(lái)看，他們是比較理性的，這時(shí)候商家們采取的營(yíng)銷(xiāo)策略更多地往多重優(yōu)惠、定時(shí)免單為主，優(yōu)化買(mǎi)家們的購(gòu)物體驗(yàn);而在晚上的21點(diǎn)到24點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段，臨近大促結(jié)束，商家們的貨物也清得七七八八、買(mǎi)家們也買(mǎi)得接近飽和了，這時(shí)候我們就要從消費(fèi)者擔(dān)心錯(cuò)過(guò)優(yōu)惠的心理設(shè)計(jì)倒計(jì)時(shí)免單、拼單優(yōu)惠營(yíng)銷(xiāo)手法。
這個(gè)20xx年雙11當(dāng)天的銷(xiāo)售額過(guò)五百萬(wàn)女裝旗艦店的實(shí)時(shí)成交情況，從數(shù)據(jù)上，我們可以看到活動(dòng)開(kāi)始后的2個(gè)小時(shí)不管是成交量還是轉(zhuǎn)化率都是當(dāng)天的高峰期;然后進(jìn)入低迷時(shí)間段，直至早上的6點(diǎn)才開(kāi)始進(jìn)入平穩(wěn)期，一直延續(xù)到晚上的20點(diǎn)，才出現(xiàn)活動(dòng)最后的小高峰期。
從前面，我們分析得知瘋搶期比較適合爆款營(yíng)銷(xiāo)，買(mǎi)家在蓄水期和預(yù)熱期通過(guò)收藏和加入購(gòu)物車(chē)等動(dòng)作已經(jīng)把這個(gè)時(shí)間的消費(fèi)目標(biāo)定位清晰了，并且由于活動(dòng)開(kāi)始時(shí)期很多商品都是限量供應(yīng)的，所以，買(mǎi)家在這時(shí)候消費(fèi)心理除了目標(biāo)明確就是搶到再說(shuō)，已經(jīng)完全不受理性控制。而商家這時(shí)候，最好是能夠抓住這些點(diǎn)，通過(guò)實(shí)時(shí)數(shù)字發(fā)布，激化瘋搶氣氛，刺激買(mǎi)家盡快下單，通過(guò)優(yōu)化熱銷(xiāo)產(chǎn)品的導(dǎo)購(gòu)，幫助消費(fèi)者第一時(shí)間找到要買(mǎi)的商品并下單;還可以進(jìn)行話(huà)題炒作，把店鋪的實(shí)時(shí)的成交額、訂單量或者類(lèi)目排名等等進(jìn)行公布，為店鋪吸引眼球。值得重點(diǎn)關(guān)注的是：隨時(shí)更新公布售賣(mài)情況，給消費(fèi)者煽風(fēng)點(diǎn)火，以刺激買(mǎi)家下單;同時(shí)，把買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)反饋通過(guò)sns向外圍傳播，吸引更多額外流量。
清晰快捷的導(dǎo)購(gòu)——除了配合消費(fèi)者瀏覽習(xí)慣、按照產(chǎn)品商業(yè)邏輯的商品分類(lèi)陳列店內(nèi)產(chǎn)品外，還要把熱賣(mài)單品進(jìn)行重點(diǎn)指引。
這個(gè)時(shí)間段，進(jìn)行隨時(shí)更新店鋪的售賣(mài)情況，把賣(mài)光的產(chǎn)品打上“售罄”圖標(biāo)，借助分波限時(shí)秒殺、突破百萬(wàn)訂單等人氣數(shù)字，強(qiáng)化搶購(gòu)氛圍。
買(mǎi)家在理性期這個(gè)時(shí)間段的消費(fèi)行為是非常理性的，知道當(dāng)天幾乎所有的商家都在促銷(xiāo)，通常會(huì)貨比三家，尋求。
因此，賣(mài)家們?cè)谶@個(gè)時(shí)期，可以采取以下行動(dòng)促成消費(fèi)：配送及客服情況公示(已經(jīng)收到貨物的買(mǎi)家名單等，打消消費(fèi)者購(gòu)物顧慮)，主動(dòng)對(duì)比買(mǎi)家購(gòu)物反饋(向消費(fèi)者證明我的產(chǎn)品更好)，多重優(yōu)惠/組合優(yōu)惠/購(gòu)物抽獎(jiǎng)(以額外優(yōu)惠刺激買(mǎi)家下單)。
及廣告素材作更換。
掃尾期作為整個(gè)大促的倒計(jì)時(shí)期，除了賣(mài)家會(huì)有一定的緊張心理，買(mǎi)家也會(huì)擔(dān)心自己買(mǎi)得少，怕錯(cuò)過(guò)今年今天這次大促就不知道要等到猴年馬月了，所以，往往還會(huì)在最后幾個(gè)小時(shí)沖動(dòng)一下。這時(shí)候，賣(mài)家們需要做的就是把大促結(jié)束倒計(jì)時(shí)擺在明顯位置，借助實(shí)時(shí)公告倒計(jì)大促結(jié)束時(shí)間等，強(qiáng)化“過(guò)時(shí)不候”的氛圍，刺激買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi);借助限時(shí)搶購(gòu)免單，營(yíng)造最后瘋搶氛圍,誘惑買(mǎi)家下單;還可以發(fā)布雙十一后服務(wù)及活動(dòng)預(yù)告，解除買(mǎi)家顧慮及為后續(xù)銷(xiāo)售鋪墊。
由于這是倒計(jì)時(shí)的頁(yè)面，賣(mài)家們更需要關(guān)注店鋪流量和轉(zhuǎn)化變化,更迅速調(diào)整頁(yè)面和修改活動(dòng)，不要放過(guò)任何一個(gè)成交的機(jī)會(huì)，同時(shí)，需要及時(shí)更新發(fā)布后續(xù)配送/客服安排。
的時(shí)刻了。