在寫總結時，我們應該客觀地分析自己的優(yōu)點和不足，找到改進的方向。總結要力求簡明扼要，突出重點，不宜過于羅嗦和冗長。小編整理了一些優(yōu)秀的總結范例，希望能夠給大家提供一些思路和參考。
個人培訓及工作總結篇一
根據我鎮(zhèn)各村（社區(qū)）勞動力分布情況，尤其是針對失地農民在年初制定培訓計劃，注重在培訓過程中堅持把培訓工作同群眾的就業(yè)愿望相結合、同崗位儲備及崗位推薦相結合、同農民增收相結合，同法律法規(guī)及政策相結合。從3月份起在6個村（社區(qū)）開展勞動力職業(yè)技能培訓12期720人。經培訓后就業(yè)達593人，發(fā)放成都市就業(yè)培訓券720張。
針對今年就業(yè)形勢及就業(yè)壓力，在社區(qū)舉辦了城鄉(xiāng)充分就業(yè)現(xiàn)場招聘會，涉及機械技師、保安、護理、營業(yè)員、普工、服務員等20余個工種、1200多個工作崗位，參加招聘企業(yè)達37家，共有20xx多個群眾到現(xiàn)場應聘尋找工作崗位，成功簽定意向協(xié)議378人。
切實抓好群眾就業(yè)教育，更新?lián)駱I(yè)觀念，抓好空崗儲備，做好職業(yè)推薦，積極搭建就業(yè)平臺，為廣大城鄉(xiāng)居民提供政策咨詢、求職登記、職業(yè)介紹、就業(yè)指導、技能培訓、勞動保障代理等服務，1—6月份轉移輸出農民勞動力10052人，針對秦皇苑集中區(qū)的群眾進行了就業(yè)情況調查，對有就業(yè)愿望的勞動力積極進行培訓，推薦工作崗位，就業(yè)率達96%以上。靈活就業(yè)2600人，從事第一產業(yè)6000余人，動態(tài)消除"零就業(yè)家庭"，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在2.7℅以內。
（二）、進一步加強宣傳，努力營造關心、支持就業(yè)和再就業(yè)工作的社會氛圍。要大力宣傳今年出臺的再就業(yè)優(yōu)惠政策，特別是下崗失業(yè)人員組織起來就業(yè)的優(yōu)惠政策。
（三）、進一步加大政策落實力度，扶持幫助下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)。加強與稅務、工商、城管、銀行等部門協(xié)調配合，把再就業(yè)優(yōu)惠政策的落實到位。
（四）、進一步開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位。大力開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位。要運用優(yōu)惠扶持政策，大力推動下崗失業(yè)人員組織起來就業(yè)，推進下崗失業(yè)職工實現(xiàn)再就業(yè)。
（六）、切實加強就業(yè)再就業(yè)工作人員的自身建設。要認真學習就業(yè)再就業(yè)工作的有關政策和法律法規(guī)，不斷提高自身的業(yè)務能力，要增強對本職工作的事業(yè)心和責任感，工作積極主動，勤奮實干，善于摸索就業(yè)再就業(yè)工作的新思路、新方法，為我市就業(yè)再就業(yè)工作再筑輝煌！
個人培訓及工作總結篇二
主要包括培訓、網絡商學院、辦公平臺、資料制作與運營經理考評等方面：
一、培訓方面分為1、需求調查，2、培訓規(guī)劃，3、培訓實施，4、培訓(工作)支持，
5、培訓分析，6、主要培訓照片反饋，7、培訓反饋及效果跟蹤;。
二、網絡商學院方面分為1、通報，2、溝通，3、每月達成，4、學習情況及督促介紹;。
三、辦公平臺方面分為1、賬號管理，2、日清日高檢查，3、抽查，4、流程管理;。
四、資料制作方面分為1、產品資料，2、管理資料，3、其它資料。
五、運營經理考評分為1、各后勤部門考評，2、銷售部門考評，3、銷售額及利潤考評。
調查方式：通過郵件、電話、訪談等方式，調查各區(qū)域培訓需求。
調查頻率：通過郵件、短信、電話溝通調查2次/月;實施培訓時現(xiàn)場調查，3-5次/月;不定期走訪市場，調查培訓需求，2-4次/月。
調查次數(shù)：
郵件、短信調查全年43次——針對大區(qū)總監(jiān)、運營經理、市場專員;。
走訪、市場調查全年共52次(主要以太升南路、市區(qū)移動廳、成都周邊商家為主，以及出差培訓時)——針對老板、店長、營業(yè)員、促銷員等。
通過需求調查、工作觀察及溝通等方式，了解現(xiàn)狀，制定切合實際的培訓方案，結合案例實施培訓，有效提高學員能力、解決實際問題。
典型問題列舉——。
·新品培訓可否拿機子操作體驗·對高端機、智能機了解太少。
根據20xx年度培訓思路，提前制定每季度培訓規(guī)劃、每月末制定下月培訓規(guī)劃，同時根據培訓需求調查進行調整。
·新品上市培訓規(guī)劃。
針對每個月所上新品，統(tǒng)一規(guī)劃每個月產品培訓。
根據培訓規(guī)劃及需求，全年共實施產品、陳列、ppt制作、銷售技巧、團隊建設(素質訓練)及店鋪管理等培訓共162場，覆蓋川內除甘孜、阿壩外所有地市州(包括近半郊縣、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn));培訓課時405小時，培訓人次7249人。
在做好渠道培訓的前提下，全力支持公司組織實施的各種培訓。情況如下——。
20xx年培訓部工作思路以終端為中心，組織實施多種類型培訓，提升渠道形象、幫助終端形象美化及銷售提升，促使商家對渠道感恩，增強渠道對終端商家的影響力。
另組織實施渠道部駐點促銷(儲備運營)培訓一期，及渠道部全體戶外拓展一次。全程跟蹤，記錄信息，總結歸納并反饋給相應責任人。
根據反饋跟蹤結果，改進培訓，以提高培訓成效。
個人培訓及工作總結篇三
截至20xx年12月份為止，本年度培訓人數(shù)達300多人次，無論是從培訓的課程范圍還是培訓的人員規(guī)模上都取得了良好的效果。
1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比，由于學校領導的高度重視和培訓師的積極配合，從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往，培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓資金無保證，培訓工作開展十分困難。今年學校層面投入大量精力，優(yōu)化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次與企業(yè)專家商討后，設計完成了相關配套表格，初步建立起了一套完整的制度性培訓體系。
3、改進學員培訓課程。對培訓課程進行了調整后，加大培訓技能培訓的授課比重，通過培訓效果調查，學員們的培訓滿意度及企業(yè)忠誠度大幅提升，就業(yè)率或工作改善率遠遠高于以往。
4、增強師資力量，取得良好效果。本學年，我校通過與企業(yè)合作，聘請企業(yè)骨干與我?，F(xiàn)有師資共同參與培訓工作，使得每個培訓師都有自己的特點和側重點，并按照項目法教學，學員動手能力得到很好的培養(yǎng)，學員還能從多名培訓師身上學到自己所需的知識，根據學員處反映了解情況效果良好。
講師資源匱乏、講師能力欠缺；由于缺乏相關的培養(yǎng)和訓練，講師能力良莠不齊，雖然企業(yè)內有很多專業(yè)人才和行業(yè)專家，但是卻并不適合做講師，有學員反映，有個別企業(yè)來的老師，有豐富的實踐經驗，但表達能力有待改善。
《高技能培訓制度》在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順，在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關工作人員的專業(yè)素質培訓。
2、建立培訓資源網絡，進一步豐富企業(yè)培訓資源。
集團公司業(yè)務的廣泛性也決定了集團公司各單位各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足廣大干部職工的培訓需求，選擇合適的培訓課程，培訓講師，配置合適的培訓資源，我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息，擴大培訓業(yè)務聯(lián)系，建立起自己有效的培訓資源網絡。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關系，及時掌握前沿的動態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關的熱門需求，調整思路，并就某些具體項目達成合作協(xié)議。
3、進一步規(guī)范內部講師管理，提升內部講師授課水平。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓的同時，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內部講師。并建立起一套企業(yè)內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
個人培訓及工作總結篇四
今年暑假，我有幸參加了省小學數(shù)學骨干教師培訓。培訓從7月25日---7月29日共5天時間，早上8點至11點半，下午2點至5點半，中間休息20分鐘，雖然很累坐的腰酸背痛，住宿條件也很差，吃也吃不飽，但卻很值得，共聽了9位特級教師的講座，市育才實驗學校教科室主任省特級教師林老師主講的有關《小學生計算錯誤的研究》、《實施校本培訓，提高教師研究能力》，市實驗學校校長、省特級教師王老師主講的《尋找小學數(shù)學教學的快樂》，實驗小學教科室主任、省特級教師張老師主講的《讓學生智慧學數(shù)學-----策略教學的實踐與思考》，市育才小學校長、省特級教師陳老師主講的《智慧數(shù)學的真義》，市區(qū)教研室主任中學高級教師老師主講的《合理使用教材，實施有效教學》，教育集團實驗小學校長、省特級教師陳老師主講的《小學數(shù)學教學案例反思與自學能力的培養(yǎng)》，我們句容實驗小學曹校長主講的《把握學習起點，構建有效課堂》，最后一個講座是由區(qū)教育局副局長，省特級教師，蘇數(shù)學教育獎獲得者尤局長主講的《小學數(shù)學教育質量轉型發(fā)展的思考》，經過這次培訓，我受益匪淺，具體情況匯報如下：
第一個講座有關《小學生計算錯誤的研究》，林老師的報告分為三個內容：研究背景，相關研究，行動研究(重點)。一般學生計算出現(xiàn)錯誤我們都會對學生說：下次不能粗心了，其實學生計算錯誤并不能完全責備學生粗心，那是由于學生的某些心智沒有發(fā)育成熟，林老師通過舉例分析了小學生計算錯誤的原因：
1、感知籠統(tǒng)，不能精確分化。如：45÷9=62、記憶力較弱，不能及時提取。如：8×75=713、注意失調，不能全面觀察。
4、定勢干擾，不能區(qū)別對待。
5、聯(lián)想失誤，不能有效聯(lián)系。
我也聯(lián)系到自己的教學，為什么學生計算失分會很多。是我忽視了知識銜接中的某些重要環(huán)節(jié)，還是對學生計算的心理研究不夠，或是技能訓練少了呢?我想這些因素都有吧。通過這次培訓，使我對計算教學有了深刻的認識，為我以后的教學指明了方向。
第二個講座《尋找小學數(shù)學教學的快樂》，王老師主要從6個方面闡述了他的個人觀點。
1、快樂在數(shù)學之外。
2、快樂在課堂之上。
3、快樂在師生之間。
4、快樂在做題之中。
5、快樂在自己心里。
6、快樂在數(shù)學的明天，王老師的講座形象生動，講的事例很新意，讓人記憶深刻。
第三個講座《讓學生智慧學數(shù)學-----策略教學的實踐與思考》自上世紀80年代以來，“問題解決”逐漸成為許多國家和地區(qū)數(shù)學教育的核心，他們認為問題解決是重要的社會活動，是學校教育的一項任務，是數(shù)學教學的一種方式。如果數(shù)學教學把一部分內容用問題解決的方式進行，學生就有機會提出問題和解決問題，就能經常開展解決問題的活動，久而久之，就會逐漸習慣客觀理性地面對問題，獲得解決問題的方法、技巧及經驗，從而形成解決問題的策略。
我國數(shù)學課程改革順應國際先進的課程發(fā)展方向，把“解決問題”作為課程目標的一個方面?！稊?shù)學課程標準》中明確提出“解決問題”的總體目標：“初步學會運用數(shù)學的思維方式去觀察、分析現(xiàn)實社會，去解決日常生活中和其他學科學習中的問題。”其中一個具體的要求就是形成解決問題的一些基本策略，體驗解決問題策略的多樣性，發(fā)展實踐能力與創(chuàng)新能力。因此，在教學過程中，教師應幫助學生形成以解題策略為主、問題解決為輔的學習方式，并以形成解題策略為學習的目標歸宿。
要實現(xiàn)這一目標，教師在教學中應當采用什么教學方式呢?張老師從以下幾方面闡述了這一問題：
1、創(chuàng)設情境，明確解決問題的目標。
2、鼓勵猜想，尋求解決問題的策略。
3、交流猜想，優(yōu)化解決問題的策略。
4、實踐操作，驗證解決問題的策略。
5、建立模型，獲得解決問題的策略。
6、反思概括，增強學生的策略意識。
第四個講座《智慧數(shù)學的真義》，“數(shù)學是什么”齊民友先生對數(shù)學有一段形象的描述：“數(shù)學的生長像竹子，根在大地，然后自己一節(jié)一節(jié)向上長，間或爆出新筍，長成新竹。若干年后，竹子開花，結成種子，重回大地。”回望小學數(shù)學教育在“智慧數(shù)學”提出之前，我們曾經有過這樣經歷與探索：
1、數(shù)學是一種文化。
2、情智數(shù)學。
3、趣味數(shù)學。
4、數(shù)學是生活。
5、數(shù)學是思維。比較這些說法，我們堅定了“智慧數(shù)學”的主張。任何觀點可能是從其一面，而數(shù)學教育與學習須從其本質。“智慧數(shù)學”，不在意對數(shù)學本身準確的定義，更指向數(shù)學的教育與學習。，“文化數(shù)學”顯得空靈，“情智數(shù)學”的“情智”有點通用，“趣味數(shù)學”和“生活數(shù)學”易走向淺俗實用。數(shù)學的演繹、歸納無不體現(xiàn)出數(shù)學的智慧，“智慧數(shù)學”既凸現(xiàn)數(shù)學本身的內核與本質，又是數(shù)學教育與學習的要旨和方向。張奠宙先生有一段話：“數(shù)學教育，自然以‘數(shù)學’內容為核心。數(shù)學課堂的優(yōu)劣，自然以學生是否能學好‘數(shù)學’為依歸。數(shù)學教學設計的核心是如何體現(xiàn)‘數(shù)學的本質’‘精中求簡’‘返璞歸真’，呈現(xiàn)數(shù)學特有的‘教育形態(tài)’，使得學生高效率、高質量地領會和體驗數(shù)學的價值和魅力。多一些數(shù)學本質的探究，少一些空洞的說教，學生幸甚，學校幸甚?！?BR> 第五個講座《合理使用教材，實施有效教學》，在教學中，教材是一個平臺，一種承載知識、訓練能力的材料，我們是帶著教材走向學生，還是帶著學生走向教材，這是一個研究的問題。在教材的運用中需要我們去挖掘，去調整，去補白，去創(chuàng)造。尤其蘇教版課程標準實驗教材，它給教師和學生都留有廣闊的空間，是非常寶貴的第一教學資源。若能合理使用，對于促進有效教學將會事半功倍。高老師從以下六方面闡述了自己的觀點：
1、還原教材的本意。
2、讀懂基本內容。
3、讀準教學意圖。
4、讀通知識網絡。
5、讀透教材內涵。總之，合理運用教材要以科學解讀教材為前提，合理應用教材要以有效教學策略為重點。
第六個講座《小學數(shù)學教學案例反思與自學能力的培養(yǎng)》，陳老師主要圍繞學生預習能力的研究，預習的好處，預習的理論依據，預習的操作程序，預習后課該怎樣上等等方面進行了闡述，重點講解了學、展、評、練互助學習模式。學既自學新知識，展既展示學習成果，評既利用展示的資源通過評價，滿足學生學習的成功體驗。練既有梯度的練習。
1、系統(tǒng)鉆研教材把握學習的邏輯起點。
2、全面理解學生尋找學生的現(xiàn)實起點。
3、量體裁衣精心設計教學，適度整合教學內容，適度調整教學程序，重視強化意義建構。學習起點，是教學的起跳板，找的越準跳的越遠，踩的越響。
第八個講座是《實施校本培訓，提高教師研究能力》，林老師主要結合自己的兩篇論文《學生看錯后》《小學生計算失誤的認知要素分析及教學啟示》談校本研究的操作流程，研究應喚醒三種意識：
1、規(guī)范意識。
2、問題意識。
3、求真意識，應學習在前，帶頭讀重點讀推薦讀對照讀，準備好研究工具箱，現(xiàn)在虛假課題太多，要想研究出一些東西，就應真真實實經歷研究過程，真刀真槍的剖析研究得失，重在管理，認真搭建三個平臺，展示平臺，合作平臺，反思平臺。
1、質量轉型發(fā)展，從“分數(shù)就是質量”到“分數(shù)也是質量”再到現(xiàn)在的“質量不一定是分數(shù)”
2、教育現(xiàn)狀的重新認識。
3、有效教學，教學效益=教學效率×時間，
4、構建高效課堂，要杜絕的現(xiàn)象“唱大戲”只講不練，“馬戲”只練不講，“雜技戲”表演有驚無險，“滑稽戲”有笑聲無內容，“魔術”讓學生莫名其妙。
這次培訓的內容十分豐富，專家們從教育理論和生動的教學事例讓我如臨其境，使我深深地感到教學是一門偉大的學問，它不是一朝一夕就能學會、就能融會貫通的，而是需要自己的認真鉆研和日積月累而成的。作為一名教師要終身學習，平時要勤讀書、勤思考、勤動筆。只有及時地充實自己，提高自己。面對競爭和壓力，我們才可能從容面對，才不會被社會所淘汰。我對這次的培訓產生了一些感想。
一、用學習引領自身的成長。
所謂“活到老，學到老”，我認為在師一日，便不可荒廢半日。只有不斷獲取新知識，增長自身的才干和能力，并且樂于創(chuàng)新，勇于開拓，善于學習，才能適應當今教育改革的新形勢。教師要用自己的心血和汗水，精心澆灌祖國的花朵，要有樂于奉獻、勤于實踐、為人師表的崇高風范，不斷加強自身道德修養(yǎng)，揣著一顆愛心，用自己無限的真誠，科學民主地育人，勤奮工作，勇于創(chuàng)新，奮力托起明天的太陽。教師終身學習，不僅是時代的呼喚，教育發(fā)展的要求，也是教師教學自我提升的需要。因此，“與時俱進，活到老，學到老”是新世紀教師應有的終身學習觀。教師要善于從教育實踐中汲取能量和資源;善于在任何時間向任何人學習，包括在教學過程中和學生分享知識;善于和同事交流，擴大視野，促進自身專業(yè)成長。教育是全社會的大事，但重任主要落在教師身上。時代在變，對人才的要求也在變，教師必須認清終身學習對自身成長和發(fā)展的重要性，自覺地樹立終身學習的觀點，不斷地提高自身的素質，才能適應現(xiàn)代的教育需要。我身為一名年輕的教師，又奮斗在課程改革實驗的最前沿，更應當樹立終身學習的意識。一個優(yōu)秀教師應該抓緊一切時間增加知識儲備，只有這樣才能用人格魅力來感染學生，和學生共同發(fā)展。我將用終身學習來引領自己的專業(yè)成長，努力讓自己成為一名優(yōu)秀教師。
二、在平時的教學中應注意以下幾點。
1、轉變教師角色，新的課程、新的標準、新的教學模式，需要用新的教學理念、教學原則來支撐，而這些理論的實踐者，就是教師。課改中強調教師是學習活動的組織者和引導者，同時認為學生才是課堂的主體，老師應盡可能地把課堂還給學生，讓盡可能多的學生參與課堂，把“主宰”權還給學生。在這種輕松的氛圍里真正地引導學生們積極、主動地學習，這樣一來，學生才有了較自由的學習空間，有了與老師平等對話的機會。
2、改變學生的學習方法，以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力為目的。新課程將改變教師與學生的傳統(tǒng)角色、教學方式和學習方式，積極倡導學生主動學習和主動探究的精神，教師要不斷地實現(xiàn)自我更新。學生的發(fā)展，我們主要強調應該是全體學生;而不是部分學生，應該是學生人格的全面發(fā)展，而不是重智力輕其他;應該是個性發(fā)展而不是同一模式，應該是可持續(xù)發(fā)展，而不是限于當前的發(fā)展，教師的每節(jié)施教必須從這點做起，這是我們一切教學活動的出發(fā)點，注意培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力。
三、做教師是一件幸福的事。
這是我的第三個感想，在我們的物質待遇不斷提高的同時，精神世界更豐富。從事教師職業(yè)，與人打交道、與人溝通，經常感受人的智慧、情感，在這個過程中，不斷豐富自己的精神世界，可以提升自己的人生品位。所以，教師應當以開闊的心境、愉快的心情看待自己的職業(yè)。從對工作目標的不斷追求中培養(yǎng)自己的職業(yè)情感。而每一次的成功，都會帶給你快樂、喜悅和成就感。在工作中保持信心，端正態(tài)度，這樣就能化沮喪、挫敗為樂觀、自信與成功，有效地克服倦怠心理。
總之在這次培訓中，我體會最深的是對教師各方面的要求越來越高，教師如果不努力實現(xiàn)在專業(yè)方面發(fā)展，將跟不上不斷變化的教育發(fā)展的新形勢。在今后的工作中，只有不斷地更新自己的教學觀念，改變自己的教學行為，并把所學的內容和方法用到自己的教學實踐中，努力提高教育質量，以自己的努力為教育的發(fā)展、學生的發(fā)展創(chuàng)造更有利的條件。一定要多讀書、多思考、多反思，讓我們一起努力要做一個有思想的老師吧。
以上是我工作一學期的一些心得體會，作為一名新教師我時刻準備著，勤于學習，樂于教學，用愉快的心情對待每一天的工作。
個人培訓及工作總結篇五
在金色的五月，我有幸參加了公司團委舉辦的“基層團干培訓班”學習。培訓課程有團基礎知識、科學發(fā)展觀理論知識、素質拓展活動。
雖然此次培訓時間不長，但是培訓內容安排緊湊。通過這次培訓，真的讓我們受益非淺。對新時期企業(yè)共青團和青年工作有了更為深刻的認識，讓我深刻體會到做作為一名共青團干部應加強對自身素質的修養(yǎng)，做為一名團干部，更應該不斷追求政治上的進步，積極向黨組織靠攏。
通過政工部副部長江麗華和組織人事助理副總監(jiān)王蕓我們講授了學習實踐科學發(fā)展觀的背景、內涵、和諧企業(yè)的建設、青年生力軍的作用、團干部的成長、團的基礎理論知識與新時期企業(yè)共青團工作實務等課程，特別是黃石團市委書記郭波的授課，他從如何看待共青團組織、工作對象、共青團干部，如何推動新時期共青團工作科學發(fā)展，共青團干部如何在自己的崗位上成長、成事、成才等方面的問題，與我們基層團干進行了深層次的剖析，使我深受啟發(fā)，我深深的感到我們青年一代肩上的責任，也引發(fā)了我做為一名團干部自身與建設基層團組織工作的一些思考：
一、團干部要堅持學習，不斷提高自身素質。
青年是國家的未來，青年是企業(yè)的希望。作為華新水泥中年輕的一員，尤其是一名基層團干部，在自身加強理念學習的同時，更要不斷引導和帶領團員青年加強業(yè)務理論知識學習。對于過去我們所掌握的知識，所熟悉的經驗教訓，要不斷的審視、沉淀，在此基礎上不斷接收新知識，學習新業(yè)務?！靶腥f里路，讀萬卷書”，不局限單一的專業(yè)知識，還要注意學習政治、經濟、社會、信息等諸多的相關知識，并以此來豐富自己專業(yè)知識的內涵，拓寬自己的業(yè)務技能領域，努力做一名復合型人才。
二、團干部要堅持實踐，注重增強工作能力。
通過短暫而豐富的學習、的確是獲益非淺，更讓我深刻地認識到，在這個終身學習的時代，必須要堅持學習，不斷學習多方面的知識，不斷充實自己，而且更要注重實踐，注重能力的提升與鍛煉。做為一名基層團干部，就要帶動身邊的青年大學生與團員們，像海綿一樣不停吸收新知識，懂得運用新知識，還要像篩子一樣，在學習中不斷地篩選，勤于思考，有分析、有比較、有鑒別地學習，不斷地篩選和積累思想的黃金。同時要學以致用，根據我們的具體實際，在認真學習、借鑒的基礎上，靈活運用，敢于進行大膽地改造和創(chuàng)新，運用所學的知識和積累的經驗不斷提高自己從認知層面、認識層面的素質到自覺再實踐層面的素質，并努力將之轉化為自己的素質，即深層素質，才能學以致用。還有，我們的學習也要注重形式的多樣化，不僅僅是拘泥于看幾本書的方式，我們還要走出去，向兄弟單位多學習、交流，長期蝸居只能是井底之蛙，要走出去接受、學習新事物，培養(yǎng)自己有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的頭腦。
三、不斷創(chuàng)新團支部工作，增強團組織的吸引力與凝聚力。
作為一名基層共青團干部，我們要時刻將“服務青年、服務企業(yè)”的意識牢記于心，凡事都以團員、青年對我們的工作滿意不滿意的標準來衡量自己做為團干部是否稱職的標準，不斷地檢測自己。與此同時，更要發(fā)揮團員的主觀能動性，經常組織和開展豐富多彩的團內活動，使更多團員參與到活動中來。在此基礎上，要不斷關注最新信息，關注社會焦點，經常與團員青年交流思想，交流工作，交流學習，達到增進友誼、促進工作的目的。
通過這次學習，我深深感覺到我們還有很多工作要努力去做，也深深感覺到我們肩上的擔子和責任，也被各級領導的講話精神所鼓舞和激勵，我一定要在共青團干部這個工作崗位上踏實奉獻、努力進取，刻苦學習、勇于創(chuàng)業(yè)，為華新的發(fā)展奉獻火紅的青春。
個人培訓及工作總結篇六
20__年已悄然走來，19年，綜合辦培訓圍繞公司經營目標，在公司的領導關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓任務，為了總結經驗，尋找差距，現(xiàn)將一年來的工作總結向如下：
一、培訓工作情況：
19年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識，消防實戰(zhàn)練習)。
二、培訓工作分析：
1、19年的培訓工作比起19年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓，做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓;二是：全員培訓，對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構建與團隊協(xié)作教育與培訓;三是：脫產和半脫產培訓，學校將參培人員送到其它培訓機構或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校，利用職工學校平臺，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：19年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關知識，在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足：
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采勸上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好，后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業(yè)務的支持，針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結，認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結，通過總結尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
個人培訓及工作總結篇七
我有幸參加了這次90學時的培訓。這次培訓給我提供了一次再學習、再提升的機會。它讓我們能聚在一起相互交流、共同學習、取長補短、共同提升。這次培訓讓我收獲較大。培訓期間，指導師的示范課猶如一份美味大餐，拓展我們的視野，提升我們的認識。學員之間的開課研討更是讓我難忘。研討中，沒有虛假的恭維，只有真知灼見、真實流露：沒有形式上的大話套話，只有深入思考后的針鋒相對。認識，在交流中提升；情感，在交流中升華。
一個星期的學習，對我既有觀念上的洗禮，也有理論上的提升；既有知識上的積淀，也有教學技藝的增長。這是收獲豐厚的一個星期，也是推動我教學上不斷成長的一個星期。因此，我一次有一次地告訴我自己必須以十二分的熱情和干勁去努力。
1.更新觀念。
教師必須有有現(xiàn)代教育觀念。以教師為本的觀念必須轉化為以學生為本，充分相信學生、積極評價學生。教師除了有豐富的知識外，更要有高尚的情操道德、人格魅力。教師的價值用體現(xiàn)在道德情操、知識水平與教學能力健全統(tǒng)一上。
通過這次培訓，我在教學觀上有了轉變。教學不光是簡單的傳授知識，要重在教學生張默方法。學生掌握了方法，終身受用，可以自己獲取知識。同時，還要啟迪學生的智慧，給學生充分的時間空間，發(fā)揮他們的想象力和創(chuàng)造力。
2.積極實踐。
作為現(xiàn)代教師，必須要有終身學習的觀念，把學到的觀念方法落實到教育教學實踐中。教師所做的一切都是為學生提供各種便利，為學生服務，建立一個民主寬容的.課堂氛圍，與學生一起分享他們的情感體驗和成功喜悅。
作為一個有思想的教師，必須虛心向同行學習，不斷提升自己。這次培訓中，我們接觸到了很多優(yōu)秀的教師，他們不但有扎實的教學功底，更有著銳意進取的專研精神。社會不斷進步，競爭日益激烈，只有自己不松懈，才能適應新時代的教學。
3.提升教學能力。
這次培訓，讓我深深體會到，我們時時刻刻要做到以下幾點：要領會課程標準，激活教材內容，提升課前設計能力；要嫻于技能，勝于調控，精于啟發(fā)，善于表達，提升課堂駕馭能力；同時要不斷進行反思，因為反思是提升教師教學水平的推助器。
培訓只是一個手段，只是一個開端，對于培訓給予的清泉，我要讓它細水長流。今后，我會學以致用，結合實際，及時地將所學知識受益于學生。他山之石，可以攻玉，我定將將培訓的碩果在自己教學中放大光彩！
個人培訓及工作總結篇八
經過三天的培訓，我對教師這個職業(yè)的內涵有了更深一層的了解。這次培訓的內容十分豐富，理論上包括對“教師職業(yè)道德、教學常規(guī)、班主任工作、教育技術與教育信息化、教育法律法規(guī)”等諸多方面的系統(tǒng)學習，實踐上包括觀摩有豐富教學經驗教師的教學示范課。在培訓中，老師們精彩的講座給了我很多啟示，讓我受益匪淺。下面是我在這次培訓中的一些體會：
對于教師這個職業(yè)而言，師德顯得尤為重要，因為教師的一言一行都是學生眼中的榜樣和標準。
1、教師吃的就是一碗良心飯，面對的是一個個可愛的小精靈，這就要求我們教師要具有強烈的責任感，把教書育人作為己任。
2、作為教師要關愛學生、嚴慈相濟，用自己的真情、真心和真誠打動學生。嚴在當嚴處，愛在細微處。也只有建立在愛的基礎上的嚴才能贏得學生的理解與信任。
3、不能對學生實施體罰或變相體罰。變相體罰的危害相當大，不僅會給學生造成生理上的傷害，更會造成心理傷害，給學生留下一輩子的陰影。
4、作為教師要不斷提高德育專業(yè)化水平，以人育人，共同發(fā)展。很多時候，育人比傳授知識更為重要。
作為一名教師時時刻刻都要記住關愛學生，不僅僅是關心學生的學習，也要關心學生的生活。多與學生進行情感上的溝通與交流，做學生的知己朋友。當然作為老師一定要平等對待每一個學生，尊重學生的個性，理解學生的情感，包容學生的缺點和不足，善于發(fā)現(xiàn)每一個學生的閃光點。老師的賞識、鼓勵與表揚會在無形中增加孩子們的信心。
傳統(tǒng)課程教學已經不能適應現(xiàn)代教育教學的需要，素質教育是課堂教學的主陣地。
1、教師與學生關系的變化。新型課堂教學模式是讓教師轉換角色，退到幕后；讓學生充分投入到課堂中來，最大限度地調動了學生的積極性和主動性，充分發(fā)揮學生的主體作用，真正實現(xiàn)了知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀三維目標的培養(yǎng)?？梢哉f，學生學習中的每一個環(huán)節(jié)都是他們自覺主動的行為，預習、展示、反饋都是以學生為主體。
2、新型模式下的課堂應該是充滿活力、充滿激情的，師生互動、學生自主。同學之間可以就某個問題相互探究討論合作，從而發(fā)現(xiàn)學習的真正樂趣，不再是以前那種“滿堂灌”填鴨式教學。學生由“要我學”變?yōu)椤拔乙獙W”。
當今是一個只是爆炸型的社會，各個學科理論和實踐都處于不斷發(fā)展中，需要教師不間斷的學習新知識以滿足學生的不同需求。
1、每位教師對自己的教學目標都有精確地把握，教學設計都有獨到的地方。
2、教學環(huán)節(jié)設計新穎有趣，各個環(huán)節(jié)銜接緊密當，用活動穿插課堂，課堂氣氛活躍，學生積極參與。
3、每位教師能夠運用新課標中的教育理念來實施教學，充分尊重學生，處處顯露出和諧的師生關系。
4、教師的語言大多比較精煉，條理清晰；教態(tài)親切，面帶微笑；對學生的評價語豐富多彩。
作為一名剛剛走上講臺的新教師，我需要學習的東西還有很多。所以在今后的日子里，我將努力學習教育理論、參加教育實踐?！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”。
個人培訓及工作總結篇九
企業(yè)就是一臺機器，是由成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的，一臺機器正常運行的效果取決于每個部件是否正常，功能是否發(fā)揮出來，配合是否準確到位。作為一名質量檢驗員，我深刻的明白對于質量的檢驗應該付出怎樣的態(tài)度，質量在我心中——表明質量是人控制的。不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機器的主體，人決定質量，而非機器決定質量。質量也是一種責任心的培養(yǎng)。在現(xiàn)在企業(yè)全面推行7s管理制度的時候，我認為，對于產品質量的監(jiān)管完全可以從對每一名員工的個人素養(yǎng)上下功夫。從另一個角度我們可以理解這樣一個事實，產品質量是每一個職工干出來的，而不是質檢員檢出來的!誠然，提高每一名員工的業(yè)務素質，特別是對責任心的培養(yǎng)就顯得尤為重要，讓產品質量深入到每個職工的心中。嚴把質量關，從我做起，產品在我這里驗收不合格，就不能流到下道工序。
質量在我心中，強調的是人的責任。如果出現(xiàn)了質量問題，拒絕承擔個人責任，企業(yè)怎么生存，這是一個態(tài)度問題。認識錯誤有助于解決問題，從“人的責任心”這個角度來說，就是培養(yǎng)和總結質量意識和責任意識，每個人都要為質量工作負責。但是，不要把質量問題推給別人。因為質量在我心中。一個企業(yè)無論他的產品廣告有多么漂亮，包裝有多么華麗，如果沒有質量，那么這個企業(yè)的生命將會是短暫的，因為他沒有用自己的質量和信譽來奉獻給消費者和顧客，很可能會損害消費者的利益，那么消費者自然就會放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去，首先必須以產品或工作的質量取勝，以高質量的產品樹立起社會上的信譽。結合現(xiàn)行的7s管理理念，我對自己的工作也有了全新的認識，總結以往的經驗，改進不足。
一、強化自身素質。
做質量檢查工作，檢查別人，但自己對生產技術、對生產管理都是外行，一些基本的生產情況自己都無法清楚地看明白，生產線上的員工該如何看你，如何配合自己的質檢工作?從另一個角度說，熟悉生產也可為自己的工作帶來幫助，一般情況，質檢工作只是提出問題，而解決問題是生產線的職責;理論如此，但是如果在質量問題提出時，自己能給出實用且合理的解決辦法，則會是自己的工作變得游刃有余，無論是對擺出各種困難做擋箭牌的人，還是虛心的人都是如此。
與此同時，在做這項工作時，必須牢固樹立“產品質量無小事，食品安全大如天”的質量標準，充分熟悉當前產品質量競爭的嚴重性，以求真務實的作風，切實加大產品質量的檢查力度，采取有效的措施，確保產品質量無隱患。
二、堅持以制度作為工作標準。
許多人都認為質量檢查工作很難做，質檢員出力不討好，好了不是自己的功勞，但一有質量問題首先追究的就是質量人員，要質檢員負責。的確如此，質量人員的名稱中明明白白地包含了“質量”，就像生產部門一樣，如果出了生產問題，產品做不出來，或者生產成績不佳，同樣直接責任就歸在生產線上。所以，質檢人員，你就代表了“質量”!
別埋怨，第一步就是立馬放棄你的埋怨!從自身做起，這很重要。對于這種情況，不妨將問題簡單化，那就是將質量標準和質檢制度作為自己的工作準則，對待任何待檢的產品一視同仁，出了問題第一步就是留證據，留下證據，把每一次檢查都辦成鐵案，無可辯駁;又不咄咄逼人而是采取幫扶、合作的辦法，懷著生產問題就是我自己家的的問題、解決問題讓生產順利就是我的職責的心去做，質量管理自然會有改善的。
三、不斷學習，踏實工作。
作為一名質檢員，更要不斷地學習。必須不斷用知識來充實自己，用實踐來鍛煉自己，向老質檢員學習，向班長、技術主管學習，向一線的優(yōu)秀員工學習。虛心聽取他們的建議，領悟并總結反饋他們的信息，從而提高自己的質量業(yè)務水平。同時，在學習的基礎上，要不斷創(chuàng)新，大膽突破，就是要通過質量的持續(xù)改進去逐步逼近目標，有組織地促成有益的變革并達到預想的效果。我不拒絕成功，但我拒絕急功近利、拒絕浮夸作秀、拒絕紙是談兵。踏踏實實、本本分分地干好自己的工作是對公司最好的回報。
四、常備危機意識，培養(yǎng)敏銳的洞察力。
作為一名質檢員，要有危機感。事無遠慮，必有近憂。這不是領導的責任，而是我們全體質檢人員的責任?！皼]有質量的產品永遠沒有市場，企業(yè)失去市場如同國家失去領土，同樣可怕。”因此，不要盲目樂觀、夜朗自大。時時要有危機感，化危機為動力，全力以赴，高效率低成本地為企業(yè)做事。永遠記?。何覀儽仨殲楣緞?chuàng)造出比它付給我們更多的財富，否則，我們將面臨重新就業(yè)的威脅。同時，在工作中要培養(yǎng)自己敏銳的洞察力，以便把質量隱患消滅在萌芽狀態(tài)。對于查出的問題要反饋到生產部門，把好的控制建議提供給他們，以便提高職工的重視力度和下一步工作的順利開展。
總之，質量是企業(yè)之本，質量是企業(yè)的生命。對于企業(yè)的每一名員工而言，產品的質量完全取決于他們，將一個良好的工作態(tài)度和一個強烈的責任意識培養(yǎng)在每一名員工的素養(yǎng)里，那么這才是保證質量的根本辦法。在現(xiàn)行的管理理念的指導下，首要工作就是培養(yǎng)員工的工作素養(yǎng)，特別是主人翁意識和責任意識。企業(yè)只有把鉛華責任意識放在整個企業(yè)工作的第一位，才能從根本上保證質量的優(yōu)質。只有這樣，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
個人培訓及工作總結篇十
一、堅持抓好“四個結合”，促進勞動力職業(yè)技能培訓。
根據我鎮(zhèn)各村（社區(qū)）勞動力分布情況，尤其是針對失地農民在年初制定培訓計劃，注重在培訓過程中堅持把培訓工作同群眾的就業(yè)愿望相結合、同崗位儲備及崗位推薦相結合、同農民增收相結合，同法律法規(guī)及政策相結合。從3月份起在6個村（社區(qū)）開展勞動力職業(yè)技能培訓12期720人。經培訓后就業(yè)達593人，發(fā)放成都市就業(yè)培訓券720張。
二、認真開展城鄉(xiāng)充分就業(yè)現(xiàn)場招聘會。
針對今年就業(yè)形勢及就業(yè)壓力，在社區(qū)舉辦了城鄉(xiāng)充分就業(yè)現(xiàn)場招聘會，涉及機械技師、保安、護理、營業(yè)員、普工、服務員等20余個工種、1200多個工作崗位，參加招聘企業(yè)達37家，共有20xx多個群眾到現(xiàn)場應聘尋找工作崗位，成功簽定意向協(xié)議378人。
三、搭建就業(yè)平臺，抓好勞動力轉移輸出。
切實抓好群眾就業(yè)教育，更新?lián)駱I(yè)觀念，抓好空崗儲備，做好職業(yè)推薦，積極搭建就業(yè)平臺，為廣大城鄉(xiāng)居民提供政策咨詢、求職登記、職業(yè)介紹、就業(yè)指導、技能培訓、勞動保障代理等服務，1—6月份轉移輸出農民勞動力10052人，針對秦皇苑集中區(qū)的群眾進行了就業(yè)情況調查，對有就業(yè)愿望的勞動力積極進行培訓，推薦工作崗位，就業(yè)率達96%以上。靈活就業(yè)2600人，從事第一產業(yè)6000余人，動態(tài)消除“零就業(yè)家庭”，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在2.7℅以內。
（一）、加強培訓工作的基礎建設，完善培訓工作中急需的培訓設施，落實培訓基地建設。在保證我市基本培訓內容和基本技能的基礎上，利用培訓基地，加大培訓力度，一是把創(chuàng)業(yè)培訓作為下半年培訓工作新的突破口，認真學習借鑒外地的經驗，結合我市實際，把再就業(yè)培訓工作抓好、抓出成效。二是加強對勞務輸出人員的培訓。針對我市勞務輸出的實際，下半年將增加培訓的內容，進一步提高輸出人員的素質，打造我市勞務輸出的品牌。
（二）、進一步加強宣傳，努力營造關心、支持就業(yè)和再就業(yè)工作的社會氛圍。要大力宣傳今年出臺的再就業(yè)優(yōu)惠政策，特別是下崗失業(yè)人員組織起來就業(yè)的優(yōu)惠政策。
（三）、進一步加大政策落實力度，扶持幫助下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)。加強與稅務、工商、城管、銀行等部門協(xié)調配合，把再就業(yè)優(yōu)惠政策的落實到位。
（四）、進一步開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位。大力開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位。要運用優(yōu)惠扶持政策，大力推動下崗失業(yè)人員組織起來就業(yè)，推進下崗失業(yè)職工實現(xiàn)再就業(yè)。
（六）、切實加強就業(yè)再就業(yè)工作人員的自身建設。要認真學習就業(yè)再就業(yè)工作的有關政策和法律法規(guī)，不斷提高自身的業(yè)務能力，要增強對本職工作的事業(yè)心和責任感，工作積極主動，勤奮實干，善于摸索就業(yè)再就業(yè)工作的新思路、新方法，為我市就業(yè)再就業(yè)工作再筑輝煌！
個人培訓及工作總結篇十一
感覺到做個合格的通訊員不是輕而易舉的事兒，本次所接受的很專業(yè)的新聞寫作培訓讓我對新聞寫作和新聞工作者有了一個新的認識。需要很深的文學積累，勤于練筆和模仿。課堂上老師講的新聞寫作技巧我會經常認真學習，揣摩，模仿著運用，希望自己可以在多寫中提高水平，為班組、部門的新聞宣傳工作多做點兒事。
為期三天的聯(lián)會包含了新聞稿件的寫作培訓和表彰今年公司流域內的優(yōu)秀新聞工作者兩個內容。對到苗尾·功果橋電廠籌備處工作不到半年的來說，公司20xx年通訊員培訓聯(lián)會于12月08日在昆明舉行。能有幸參加這樣的培訓，接受云南日報和春陳晚報編輯及公司優(yōu)秀新聞宣傳工作者的指導，實在受益匪淺?，F(xiàn)將我學習內容和心得總結如下：
明白了消息和通訊的不同點，通過老師的講解和比較。提醒我寫作時不會把它混淆起來。消息短小精悍，用事實樸實的說話，報道要求及時，講究故事發(fā)生時間和發(fā)稿時間的同步性，鮮活的事實是寫出好消息的關鍵，表現(xiàn)手法以敘述為主，消息可以使讀者知其然。而通訊要求內容比較詳盡，字數(shù)一般在1500以上，講究文字的生動，故其表現(xiàn)手法多樣，敘述、描寫、說明、抒情、議論都可以為其用之，文字給人的形象思維感較多。通訊的時效性稍遜于消息，一篇好的通訊可以使讀者知其然和知其所以然，達到感染受眾，引導輿論，傳承文化的效果。標題上消息和通訊也有明顯的不同，齊全的消息標題有引、主、副標題，但現(xiàn)在實際采用中以主副兩標題居多，消息的標題要求以新聞的具體事實來命名，標題大多是一個有主謂賓成分的較長句子，語言樸實，不尚奢華。通訊的標題大多是一行題，兩行的也分主副，副題前有“標志，不要求以具體的事實來命名，可以不具備新聞要素，顯得抽象，通常是用一個或幾個對稱的詞組，注重語言的凝練、優(yōu)美和形象。安排文章結構上，消息大多以倒金字塔的形式來寫，顯得單一，通訊結構復雜豐富，除了倒金字塔式還有縱深、橫式、對比式，懸念式、并列式等。
課程中對消息也做了具體的講解。導語、主體、結語為消息的三個部分，針對現(xiàn)場采用消息報道新聞的較多。導語一般要包含事件發(fā)生的六要素，主體為一篇消息的解釋部分，內容上要突出事件的重點，盡量擠掉文字中的其他水分，提煉出真正的新聞，對于會議型的消息，會議本身并不是新聞，而是會議里所發(fā)生的內容才是以前我誤區(qū)就在這里。
報道人物時，本次培訓對人物通訊的寫作做了重點講述。人物通訊是以人為報道載體的一種通訊體裁。可采用特寫、專訪、側記、巡禮、速寫、新聞小故事、對話的方式，現(xiàn)場寫人物一般用特寫、小故事、專訪的方式。人物寫作的類型也有三種：傳記式、截取式、群象式。現(xiàn)場寫作多用截取式，側重于撰寫人物的一時一事兒，這樣寫出來的人物重點突出，真實并且感染力強。當然，寫一個團隊時用群象式了人物通訊中人物的選擇也不是隨便的要有可寫性。具體體現(xiàn)在7個方面：人物自身體現(xiàn)出時代精神，反映時代新貌。人物自身具有構成新聞的較充實的事實，現(xiàn)場則表現(xiàn)在所寫的人物傳達出的特點是否有足夠的載體。人命形態(tài)和生活軌跡有一定的獨特性。人物有鮮活的個性，能給受眾留下深刻的印象。一線員工喜聞樂見的人物。能揭示人生哲理，給受眾以啟發(fā)的人物。具有揭秘性的人物。以樸實的語言報道出真實、鮮活的人物，淡化宣傳味兒是現(xiàn)在人物通訊的寫作規(guī)律。當然、人物寫作的技巧也很多：用體現(xiàn)時代精神的先進思想去表現(xiàn)人物、敢于在矛盾沖突中表現(xiàn)人物、用典型的情節(jié)去表現(xiàn)人物、用獨具個性的細節(jié)來表現(xiàn)人物、用樸實的語言寫出有血有肉的人物、另辟蹊徑寫作人物。針對這些技巧老師講的都很專業(yè)、具體，聽了這些講課，感覺自己好像是個“門外漢”慢慢有所感悟，以后的寫作中我會學著多用這些技巧。
講究采光、視角、線條等，這次培訓還有個大的內容就是新聞攝影。這個我以前一直理解為簡單照相的事情竟然學問好多?，F(xiàn)場最實用的就是所用的新聞圖片其新聞的要素要盡量的充實，光線要柔和，對于平時用的卡片相機做到這一點我還得回去多實踐，多拍，多找感覺。
個人培訓及工作總結篇十二
說真的，培訓之前。到分公司報到有15天了，根據公司安排在運發(fā)部學習了兩周，通過兩周的資料學習，我還處于迷茫之中，不知道怎樣運用學習的知識去開展工作。通過五天的培訓，我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理，也改變了一些原來的觀念。使我找到了新的起跑點。讓我在從學生到職業(yè)人的轉變中有了很好的目標與方向。
五天的課程，首先是對公司企業(yè)文化的講解，讓我們對公司有了更加深入的了解，能更好的融入到公司。其次是對員工薪酬福利的介紹，從中我們了解到了作為國企的鐵塔公司優(yōu)厚的員工待遇，讓我們覺得鐵塔公司是一個值得信任、很有前景的公司，對未來的工作充滿了更多的期待。然后是對工作中需要用到的網絡操作系統(tǒng)、基礎技能以及專業(yè)知識進行了詳細的學習，使我們對公司生產經營的全過程有了更深入的了解，以便將這些技能很好的運用到今后的工作中。
培訓的后三天，基本屬于素質拓展類，公司考慮到我們均是應屆畢業(yè)生，缺乏工作經驗和社會知識。聘請了知名的心理咨詢師和企業(yè)人力資源管理專家為我們授課，通過《新員工職業(yè)化培訓》這門課程，我們解放了自己的天性，盡情的投入到整個培訓班的大家庭。學到了許多初入職場的寶貴知識，諸如如何完成從學生到職業(yè)人的轉身;樹立卓越的工作理念和心態(tài);實用、高效的工作方法;如何平衡工作與生活之間的關系;團隊協(xié)作理念等。通過《有效溝通技巧與時間管理》這門課程，我學到了許多溝通的基本技巧，以及工作中如何從容的進行上下級之間、部門之間、與客戶之間的溝通。認識到了很多我們平時不在意的時間管理問題，如何在工作中合理規(guī)劃工作時間，協(xié)調好工作的重要性與緊迫性。高效的使用有限的時間創(chuàng)造出更高的價值。
最能激起我們活力的是培訓課課間的小游戲，它把我?guī)Щ亓诵@時代，我喜歡這種培訓與游戲想結合的授課方式，它不僅僅是一次培訓，更多的是一種分享，一種學習所帶來的快樂。快樂而又短暫的三天讓我們各地市分公司的小伙伴聚在了一起，也產生了許多年輕人的友誼、情感。無論以后走到哪里都不會忘記的愉快經歷，我為自己能有這樣的愉快經歷而榮幸!
五天的培訓時間所學到的知識，是我一生受用的，是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學習機會，讓我能夠在這個優(yōu)秀的大家庭里不斷成長，更加優(yōu)秀!
我來到xx雖然只有一個月的時間，但在這短短的一個月里，卻讓我感到公司領導對工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對員工的無微不至------讓我感到加入xx是幸運的。能成為公司的一員，我感到無比自豪，相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去的工作中積累了一定的工作經驗，但剛進入公司，難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境，有問題及時請教同事，積極學習工作所需要的各項專業(yè)知識，努力提高自己的業(yè)務水平。這段時間我學到了很多知識，自己的技術水平也得到了很大提高，過得非常充實和快樂，再累也是值得的!在這里，我要特別感謝在這段時間幫助過我的領導和同事，正是因為有了他們無微不至的關懷和不厭其煩的幫助，才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來，使我盡快地適應了環(huán)境，全情地投入了工作!因為正如我了解的那樣，xx守心自己的每一個員工，給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
在xx，我喜歡業(yè)務員這個工作崗位，因為這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性，能讓我把十多年的知識學以致用，并能很好的發(fā)揮我制定、處理問題等方面的能力，正因為對工作的喜歡，使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項工作，我正用心的做著領導交給我的每一項任務。
對于我來說，xx是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工，我會去主動了解、適應環(huán)境，同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎上會建立良好的人際關系。除此之外，我還要時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識，提高技能，以適應公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去，就一定會取得成功。社會在發(fā)展，信息在增長，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢，更要通過學習他人的經驗，來提高自身的素質。xx公司的發(fā)展目標是宏偉而長遠的，公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展，我相信我有能力把握機遇，與xx一起迎接我來到xx雖然只有一個月的時間，但在這短短的一個月里，卻讓我感到公司領導對工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對員工的無微不至------讓我感到加入xx是幸運的。能成為公司的一員，我感到無比自豪，相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
即將踏上新的工作崗位，開始自己人生新的征程，我很榮幸成為天球實業(yè)有限公司隊伍中的一員。公司為了使我們新員工盡快適應公司的工作，對公司有一個更好更全面的了解，特地對我們進行了為期6天的崗前培訓。通過培訓，我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會總結如下：培訓的第一部分是了解公司。第一天綜合管理部黎經理首先給我們介紹了公司的發(fā)展史、現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展方向、公司的組織架構。對公司的角角落落、方方面面以及各個部門及相關領導都進行了詳細而具體的介紹和認識。帶領我們學習了公司的精神和服務理念，讓我們感受到了它的精神和文化。的確，一個公司應該是一個團結戰(zhàn)斗的集體，這個集體靠什么來維系和支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富，它激勵每一位成員為之奮斗、為之獻身，以其而榮耀、以其而自豪。這種公司文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發(fā)展力。
培訓的第二部分是了解產品。作為一名銷售人員對自己的銷售的產品必須要有一個全面詳細的了解，這樣才能更好的推銷自己的產品。所以安排我們到東莞工業(yè)園進行為期5天的實地培訓。在接下來的幾天里，天榮廠、天瑞廠、天球廠、天科廠、品質部、pmc部各部門負責人分別帶我們對每種產品的生產流程、品質流程進行認真觀摩。對每種產品的物理特性、規(guī)格、性能、儲存環(huán)境等等進行詳細講解。使我們學到了很多新的知識，為我們走上新的工作崗位打下了良好的基礎。通過學習我認識到自己需要掌握的知識太多，一個初次步入此行業(yè)的新人，我還要了解更多的的方面，我會努力學習，我認為作為一名剛步入這個行業(yè)的新人，要對自己的崗位有所追求，對自己的工作有所目標，只有將自己的目標確定好，才能不斷的促進，促進自己進一步的升華，當然，光有追求目標還是遠遠不夠的，還要付出努力，必須在追求自己的目標中付出自己辛勤的汗水。
在與我們部門領導田經理的交流中，讓我對公司有了進一步的了解，他讓我明白一個人或一個公司的成功，并不是偶然或一早一夕的，而是通過自己的努力，不斷學習而獲得成長進步。他告訴我在工業(yè)銷售這個崗位上，自己的付出和努力可能并不能在短暫的時間看見收獲和得到成果，而是一個需要長期付出和積累的過程。讓我做好心理準備。但是同時他還告訴我其實很多的困難，只是我們在實踐給自己設定了難度，以至認定這是難以跨越的鴻溝，便放棄了一試的機會。我們做為新人上崗，很多的困難都是我們想像的，只要我們努力跨出第一步，勇敢的嘗試，成功就在前方。作為一名新員工，應該學習和吸取的經驗還有很多很多，我應當要竭盡自己的全力，爭取早日成為合格的一員。因此好的心境和不滅的熱情也是一個員工不可缺少的?！罢J真踏實地做事，保持對工作一往無前的熱情”，這也是領導所教授我們新員工的工作方法，也是對我們新員工提出的工作要求。
當然合格是我們的要求，優(yōu)秀才是我們的目標，要想成為一名優(yōu)秀的銷售人員必須不斷提高自身能力，只是被動的培訓是遠遠不夠的。我們只有主動的去學習，只有及時的充實自己，提高自己，面對任何競爭壓力，我們才能從容面對。其次需要在平日的日積月累中反思自己的經驗和方法從而通過這一步達到提高自己的目的。步入工作崗位后要經常反思和總結自己的工作方式方法，只有做到日日反思，時時反思，一有所得，及時記錄，及時更換工作方法和思路?？偨Y最有效的工作方法和經驗。才能達到最有效的提高。
新的起點需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導，公司組織這次崗前培訓就是一面很好的旗幟，在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導和鼓勵。一切工作都需要實踐來證明，在今后的工作中，我將以本次培訓精神作為指導，以自己的實際行動來為公司做貢獻，實現(xiàn)自身價值。希望在公司為我提供的平臺上，我為公司創(chuàng)造價值，公司為我?guī)硎找妗?BR> 個人培訓及工作總結篇十三
我們只有不斷的學習，不斷的接受新知識才能進步!朋友們，小編為大家準備好了培訓個人工作總結，歡迎大家參考閱讀!
一年以來，在局黨組的正確領導以及自身的努力下，我的政治素質、業(yè)務水平和工作能力都得到了很大的提高，負責的培訓工作也取得了較大的成績。
本人認真學習政治理論和業(yè)務知識，時刻用規(guī)章制度約束自己的言行，認真履行崗位職責，盡己所能，兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作，較好地完成了各項工作任務。
現(xiàn)將個人年終總結匯報如下：
一是加強政治理論學習。
按照政治堅強、業(yè)務精通的要求，我始終以提高自身素質為目標，堅持把學習放在首位，不斷提高自身的思想政治素質和業(yè)務工作水平。
一年來，我認真學習“三個代表”重要思想，深入學習領會黨的xx大、十七屆五中全會精神，努力實踐科學發(fā)展觀。
二是加強業(yè)務理論的學習。
把業(yè)務理論學習作為搞好本職工作的立足點和突破口，做到在學習中提高，以實際需求增強學習的自覺性，不斷提高業(yè)務理論水平，增強業(yè)務處理能力。
一年來，不僅認真學習《安全生產法》、《浙江省安全生產條例》、《浙江省安全生產培訓管理實施細則》、《安全生產培訓管理辦法》和《生產經營單位安全培訓規(guī)定》等法律法規(guī)，還學習國家、省、市、縣有關安全生產工作會議精神及相關的業(yè)務知識，進一步增強了做好本職工作的責任感和緊迫感。
經過一年來的不懈努力，業(yè)務理論知識更加全面，業(yè)務能力有了進一步的提高。
三是自覺履行崗位工作職責，出色完成本職工作任務。
今年共培訓各類人員3210人，合格率達92.46%，超額完成了市局下達的安全生產培訓任務數(shù)。
在平時的工作中，注意認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各基層所和行業(yè)協(xié)會的工作開展情況，合理安排培訓時間，及時分析工作中存在的問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
對領導交辦的每一項工作，能夠按時完成任務。
四是遵章守紀，團結同志。
在工作中能夠自覺遵守工作紀律，按時上下班，不擅離工作崗位;能夠尊重老同志，虛心求教，關心其他同志，熱情幫助;能夠積極配合其他科室共同完成工作任務。
回顧一年來的工作學習雖然取得了一定的成績，也還存在著很多不足之處。
如，開創(chuàng)性的工作開展的不多，個別的有些工作協(xié)調的不是十分到位，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學習，及時改進。
本人決心，在今后的工作中，更加刻苦地學習，加倍努力地工作，力爭取得更大的進步，取得更好的成績。
在上級領導的關心和支持下，經過全體教師的共同努力，我們圓滿完成了本學年的校本培訓任務。
下面就本學期的校本培訓工作總結如下：
一、嚴格要求，認真組織
學期初召開全體教師會議，按照校本培訓的要求，認真布置了校本培訓的自修內容，并提出了嚴格的要求，使全體教師充分認識進行校本培訓的重要性，不把培訓當成一種負擔，應付了事，真正從中學到教學理論和技能。
要使校本培訓工作逐步走向科學化、規(guī)范化、系列化就必須在實踐中逐步探索，積累經驗，不斷調整，充實內容，逐步建立校本培訓的體系，構建校本培訓機制。
我校成立了培訓領導小組，負責校本培訓計劃的制定與實施，列出培訓對象、內容、時間、形式，及早公布，使培訓明確有序，進展順利。
二、師德培訓工作，常抓不懈
“學高為師，德高為范”德是師之本，教師的言行舉止?jié)撘颇绊懼恳粋€學生成長，我校抓師德主要從以下方面進行：
1、落實內容，我們組織教師學習國家《關于加強中小學教師職業(yè)道德建設的若干意見》，《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《公民道德實施綱要》，讓教師在學習中提高認識，明確要求，并且每學期開家長會，讓家長來評價老師，讓教師從中受到啟發(fā)和教育。
取得的幾點成績
通過實施校本培訓，使廣大教師提高職業(yè)道德素養(yǎng)，確立正確的教育觀念，了解本學科的發(fā)展趨勢，完善知識結構，提升知識層次，具有較強的教育教學能力、實踐創(chuàng)新能力和教育教學研究能力，提高履行崗位職責和實施素質教育的能力和水平，適應基礎教育發(fā)展的需要，努力使教師成為學習型教師。
通過自辦和外聘老師相結合，圍繞著營銷組織、溝通技巧、經營規(guī)范等方面內容進行培訓和交流，通過互動式的培訓、討論和交流，取得良好的效果;在培訓過程中，各區(qū)域經營部經理針對鐵通業(yè)務和營銷的優(yōu)勢、如何調動營銷人員積極性、營銷過程存在的困難、好的做法和經驗等方面進行討論和交流，準確客觀地提出了各自的看法，對實際的營銷和管理有很好的指導意義，現(xiàn)將大家討論的情況匯總如下，供大家借鑒。
區(qū)域經營部經理培訓總結
1、關于鐵通業(yè)務和營銷有哪些方面的優(yōu)勢
(1)價格合理
(2)全過程服務(售前、售中、售后)，人性化的服務;
(3)用戶方便(申請、開通、故障處理不出門)、業(yè)務受理熱情
(4)宣傳比較全面、細致、到位
(5)價格便宜的情況下質量也有一定的保證
(6)固話語音業(yè)務多元化，面對不同的用戶群有不同的業(yè)務及定位
(7)用戶支持競爭、反對電信的壟斷
(8)對故障反應及時
(9)電信在某些地區(qū)的纜線枯竭
從上述討論結果看，各區(qū)域經營部經理基本描述出了鐵通目前業(yè)務和營銷方面的'優(yōu)勢，針對著上述各點的優(yōu)勢，各區(qū)域經營部還需要做得更深入細致，才能真正發(fā)揮鐵通的優(yōu)勢。
2、關于如何有效提高營銷人員積極性方面
(1)人性化管理，不能簡單地以獎金做為杠桿;要給業(yè)務員基本的生活保證。
(2)有效的表揚、激勵
(3)充分利用二次分配的營銷激勵制度
(4)感情投入、愛護與溝通，對員工出現(xiàn)的問題及時給予處理分析
(5)根據員工的優(yōu)點特長，合理分配相應的業(yè)務和工作量。
(6)加強日常管理，樹立團隊精神，培養(yǎng)良好的氛圍
(7)給安全感
3、營銷過程中存在的主要困難
(1)互聯(lián)互通的影響
(2)維護、售后服務質量和技術水平跟不上
(3)網絡質量(固話接通率低、寬帶掉線問題)
(4)收費困難，計費系統(tǒng)不能很好地支持現(xiàn)有市場的需要
(5)建設跟不上
(6)10050的接通率低，服務質量有待提高;
(7)優(yōu)惠流程不夠靈活，特別是針對大客戶的優(yōu)惠方案
上述的困難也較好地反映出目前營銷、網絡、建設等各方面跟不上市場發(fā)展的需要。
4、區(qū)域經營部好的做法和經驗
(1)網絡超前規(guī)劃，分輕重緩急主次來規(guī)劃
(2)利益分配的公平公正透明
(3)經常組織業(yè)務培訓、營銷技巧培訓
(4)充分利用附近院校的學生來充當兼職業(yè)務員
(5)利用社區(qū)街道關系為鐵通做一些正面宣傳;
(6)利用鐵通公話點作為鐵通業(yè)務受理點
(7)經營部自行制作一些宣傳小禮品，并宣傳其咨詢熱線和受理電話。
上述的做法和經驗對目前的營銷來說是非常有用的，對于所有的區(qū)域經營部都要認真學習和借鑒，從而達到提高營銷能力的目的。
在培訓過程中各區(qū)域經營部經理還就營業(yè)系統(tǒng)存在問題、用戶欠費原因分析、市場經營和建設違規(guī)現(xiàn)象等各方面進行討論分析。
區(qū)域經營部是在開發(fā)區(qū)域市場中成立起來的一種經營實體，它具有一定營銷人員規(guī)模、一定的自主經營能力、具有一定的經營壓力的一線經營單位;承擔著市場營銷、客戶服務、網絡的運行維護的責任;因此對區(qū)域經營部經理就要求具備一定的營銷能力和管理能力，需要通過培訓來鍛煉和提高。
個人培訓及工作總結篇十四
為了提高學校的教育教學水平，為了適應現(xiàn)代化新時期教育教學的需要，為了提高我校全體教師們能夠更好地運用現(xiàn)代教育技術的能力和水平，今年我校繼續(xù)開展了教師現(xiàn)代教育技術培訓工作。我校領導認真組織全體教職工們參加培訓，確保加強培訓工作的質量，使廣大全體教師們能在教學思想、教學方法、教學手段的不斷改革中取得顯著進展和成績，使應用教育技術和思想的整體水平得到明顯的提高。通過有計劃的這幾次培訓，覆蓋全部教師。經過考核，我校應考試教師在現(xiàn)代教育技術基本合格，其他教師運用農遠教設備嫻熟，電化教學深入課堂?，F(xiàn)將此次工作情況總結如下。
教師懂得了教育技術的運用必須理解此概念，它是指以計算機為核心的信息技術在教育教學中的理論與技術，運用現(xiàn)代教育理論和技術，通過對教學過程和資源的設計、開發(fā)、應用、管理和評價，以實現(xiàn)教學現(xiàn)代化的理論與實踐，現(xiàn)代教育技術是把現(xiàn)代教育理論應用于教育、教學實踐的現(xiàn)代教育手段和方法的體系。
（1）教育教學中應用的現(xiàn)代技術手段，即現(xiàn)代教育媒體。
（2）運用現(xiàn)代教育媒體進行教育、教學活動的'方法，即媒傳教學法。
（3）優(yōu)化教育、教學過程的系統(tǒng)方法，即教學設計。教師明白了概念，就在培訓中確定了重點學習內容。全體教師懂得了信息在現(xiàn)代教育技術中的重要性，教師確立了教學現(xiàn)代化的目標，懂得了為什么而教，怎樣教，用什么方法教，從而實現(xiàn)培訓目的。
為圓滿完成現(xiàn)代教育技術培訓工作，我校成立了以校長莫祖軍為組長、郝光壽為副組長的培訓工作領導小組，以幾名業(yè)務精湛、技術嫻熟、有責任心的幾名教師為成員，明確分工。制定了切實可行的培訓計劃，完善定期培訓制度，制定了培訓制度，不參加培訓的教師不得評優(yōu)評先，并按曠工處理，學校領導為保障培訓工作，籌集資金，保障培訓工作順利開展。健全的組織，明確的分工，完善的制度為培訓工作打下堅實基礎。
針對我校的實際情況，我校分三批對教師進行了培訓。第一批主要是年輕教師，他們對新興事物有較強的接受能力，能起到帶頭模范作用。培訓以集中講座和分批指導相結合的形式進行，安排在星期天或下午進行，由于部分教師已經有了一些基礎，因此重點放在課件的制作上，要求每個教師都要根據自已所教學科，自制一、二個有獨創(chuàng)意義的課件，要體現(xiàn)學科特點。為推進遠教工作的落實，著重對教師培訓遠教設備使用技能。我校確定每周四夜晚為學習培訓時間，對不同層次不同年齡、不同學科的教師有針對性的培訓。
我校提出全體教師都要學、都要會、都要用的要求，對年齡大無基礎的教師著重培訓認識電腦、網頁瀏覽、使用模式三的方法。對中年教師培訓中教育星軟件的運用，重點word演示的操作及運用，文字編輯等。對青年教師培訓電腦常識，辦公軟件的運用，學會制作幻燈片，熟練運用媒體素材制作課件。此外我校另選派骨干教師參加上級單位組織的培訓及其他校外培訓，使年輕骨干教師幫扶帶動中老年教師，學習設備使用。鼓勵教師利用網絡和書籍等渠道開展廣泛的自學。對在考核中表現(xiàn)優(yōu)秀的教師給予表彰。
此外，為便于開展培訓工作，還采用分散學習的模式，即以學校為單位，骨干教師帶動普通教師，青年教師帶動老年教師。
通過一系列的培訓工作，我校教師基本上在課堂上體現(xiàn)了現(xiàn)代教育技術思想，教師把現(xiàn)代教育技術理論用于課堂教學，用于個性化學習，用于課外活動，用于思想教育和素質培養(yǎng)。在教學中改革教學觀念，改革教學模式和教學方法，改革教學內容，改革教材觀念，改革教育理論。開展各種類型的教學實驗，比賽活動，探索新的教學模式。開展專題研究，探索教改規(guī)律。通過現(xiàn)代教育技術的培訓、達標和升級，學校教育技術得到了發(fā)展和提高，鞏固了學校多媒體組合，積極開展了多媒體教育技術在教學中的運用。我校教師對現(xiàn)代教育設備的使用大大提高。教學效果比以前有較大的改觀。
個人培訓及工作總結篇十五
培訓活動在北山新城銷售中心會議室及銷售大廳舉行，客服吧員參訓人員共x人;課程的講師全部由__酒店的管理精英主講，課程內容有《會議服務流程》《大堂吧臺接待與服務》《服務意識》《儀容儀表與禮儀簡介》組成。由華美達廣場酒店餐飲部王仕芳主管主講《會議服務流程》《大堂吧臺接待與服務》，華美達廣場酒店培訓主管兼大堂副理陳維輝主講《服務意識》《儀容儀表與禮儀簡介》。本次培訓在集團人力資源部和公司領導的高度重視與大力支持下展開，經過華美達廣場酒店培訓講師努力以及物業(yè)公司各部門的配合，基本達到設計意圖和預期效果?，F(xiàn)將培訓情況總結如下：
1、客服吧員在對客服務中要充分把控服務細節(jié)，掌握各類使用器具的正確使用方法，熟悉各種飲品的調制、添加、更換時間，保證專業(yè)服務質量有效發(fā)揮。
2、客服吧員在接待大廳的巡場要點及物料器具的規(guī)范整理，隨時保證工作范圍的整潔及環(huán)境，營造舒適環(huán)境3、熟悉會議流程及分類，對應各類會議擺臺要求，會前會后的物料準備和收取以及會中的服務要求，并得以現(xiàn)場實踐學習。
4、對服務意識的體現(xiàn)和認知，如何做到主動服務與被動服務，微笑服務的訓練方法和重要性。
5、掌握在工作場所的、站、立、行走、坐等肢體要求，以及處置特殊情況的處理動作。
6、掌握工作著裝的規(guī)范要求和整理個人儀容儀表的時機，如何尋找合理場所進行整理。
7.各部門在培訓前的準備工作中能夠做到團結一致、統(tǒng)一分工，設備調試、物料準備、座椅擺放都能及時到位。本次培訓就體現(xiàn)出了團隊合作的力量，輪到講師講課的時候都會聽從安排提前來到會場，沒有任何缺席或遲到和早退現(xiàn)象。
8.培訓講師的授課方式靈活多樣性。在培訓過程中，培訓講師采用案例教學、互動交流和影像表達等方式進行，對培訓內容及實際運用進行系統(tǒng)的講解，讓課程不再枯燥，不再生硬，便于理解，也達到了調動大家的積極性地目的。讓大家在培訓場上踴躍發(fā)言，提出問題，解決問題，讓培訓在活躍的氛圍中進行，大家即輕松又有收獲。
明物業(yè)公司員工都具有良好的素質，為物業(yè)公司創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。
10.通過短短的二天培訓，共培訓了4門課程，培訓課程均具有代表性，課程安排靈活合理，給大家足夠的休息時間，調整狀態(tài)，精神飽滿地聽課做筆記。
11.培訓課程的匹配度。培訓課件內容和銷售賣場實際運作流程的匹配度不夠。由于時間比較倉促，只對課件的一部分進行調整，培訓講師只有臨時改變培訓內容及授課方式，讓受訓者產生短暫的不適應。
12.課程安排過緊。在二天的培訓課程中，共安排了4個課程，二天的課程安排比較滿，雖然多次安排休息時間給大家調整，可由于物業(yè)公司在時間及車輛安排，讓受訓者基本都處于疲勞狀態(tài)，不能集中精神，課程介紹的內容太多，會讓受訓者不能有效吸收。具體的操作還會存在很多異議，只能在今后的工作中慢慢去體會。
總結：本次培訓也算取得圓滿成功。在集團領導和和兄弟公司的幫助和支持下，經過各部門同事之間的相互配合和努力，在培訓過程中沒有遇到太大的問題，給大家留下了好的印象。像這樣的培訓，物業(yè)也是先例，體現(xiàn)出集團公司對物業(yè)公司服務質量和業(yè)務要求的重視，并用心去栽培每位員工。
個人培訓及工作總結篇一
根據我鎮(zhèn)各村（社區(qū)）勞動力分布情況，尤其是針對失地農民在年初制定培訓計劃，注重在培訓過程中堅持把培訓工作同群眾的就業(yè)愿望相結合、同崗位儲備及崗位推薦相結合、同農民增收相結合，同法律法規(guī)及政策相結合。從3月份起在6個村（社區(qū)）開展勞動力職業(yè)技能培訓12期720人。經培訓后就業(yè)達593人，發(fā)放成都市就業(yè)培訓券720張。
針對今年就業(yè)形勢及就業(yè)壓力，在社區(qū)舉辦了城鄉(xiāng)充分就業(yè)現(xiàn)場招聘會，涉及機械技師、保安、護理、營業(yè)員、普工、服務員等20余個工種、1200多個工作崗位，參加招聘企業(yè)達37家，共有20xx多個群眾到現(xiàn)場應聘尋找工作崗位，成功簽定意向協(xié)議378人。
切實抓好群眾就業(yè)教育，更新?lián)駱I(yè)觀念，抓好空崗儲備，做好職業(yè)推薦，積極搭建就業(yè)平臺，為廣大城鄉(xiāng)居民提供政策咨詢、求職登記、職業(yè)介紹、就業(yè)指導、技能培訓、勞動保障代理等服務，1—6月份轉移輸出農民勞動力10052人，針對秦皇苑集中區(qū)的群眾進行了就業(yè)情況調查，對有就業(yè)愿望的勞動力積極進行培訓，推薦工作崗位，就業(yè)率達96%以上。靈活就業(yè)2600人，從事第一產業(yè)6000余人，動態(tài)消除"零就業(yè)家庭"，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在2.7℅以內。
（二）、進一步加強宣傳，努力營造關心、支持就業(yè)和再就業(yè)工作的社會氛圍。要大力宣傳今年出臺的再就業(yè)優(yōu)惠政策，特別是下崗失業(yè)人員組織起來就業(yè)的優(yōu)惠政策。
（三）、進一步加大政策落實力度，扶持幫助下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)。加強與稅務、工商、城管、銀行等部門協(xié)調配合，把再就業(yè)優(yōu)惠政策的落實到位。
（四）、進一步開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位。大力開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位。要運用優(yōu)惠扶持政策，大力推動下崗失業(yè)人員組織起來就業(yè)，推進下崗失業(yè)職工實現(xiàn)再就業(yè)。
（六）、切實加強就業(yè)再就業(yè)工作人員的自身建設。要認真學習就業(yè)再就業(yè)工作的有關政策和法律法規(guī)，不斷提高自身的業(yè)務能力，要增強對本職工作的事業(yè)心和責任感，工作積極主動，勤奮實干，善于摸索就業(yè)再就業(yè)工作的新思路、新方法，為我市就業(yè)再就業(yè)工作再筑輝煌！
個人培訓及工作總結篇二
主要包括培訓、網絡商學院、辦公平臺、資料制作與運營經理考評等方面：
一、培訓方面分為1、需求調查，2、培訓規(guī)劃，3、培訓實施，4、培訓(工作)支持，
5、培訓分析，6、主要培訓照片反饋，7、培訓反饋及效果跟蹤;。
二、網絡商學院方面分為1、通報，2、溝通，3、每月達成，4、學習情況及督促介紹;。
三、辦公平臺方面分為1、賬號管理，2、日清日高檢查，3、抽查，4、流程管理;。
四、資料制作方面分為1、產品資料，2、管理資料，3、其它資料。
五、運營經理考評分為1、各后勤部門考評，2、銷售部門考評，3、銷售額及利潤考評。
調查方式：通過郵件、電話、訪談等方式，調查各區(qū)域培訓需求。
調查頻率：通過郵件、短信、電話溝通調查2次/月;實施培訓時現(xiàn)場調查，3-5次/月;不定期走訪市場，調查培訓需求，2-4次/月。
調查次數(shù)：
郵件、短信調查全年43次——針對大區(qū)總監(jiān)、運營經理、市場專員;。
走訪、市場調查全年共52次(主要以太升南路、市區(qū)移動廳、成都周邊商家為主，以及出差培訓時)——針對老板、店長、營業(yè)員、促銷員等。
通過需求調查、工作觀察及溝通等方式，了解現(xiàn)狀，制定切合實際的培訓方案，結合案例實施培訓，有效提高學員能力、解決實際問題。
典型問題列舉——。
·新品培訓可否拿機子操作體驗·對高端機、智能機了解太少。
根據20xx年度培訓思路，提前制定每季度培訓規(guī)劃、每月末制定下月培訓規(guī)劃，同時根據培訓需求調查進行調整。
·新品上市培訓規(guī)劃。
針對每個月所上新品，統(tǒng)一規(guī)劃每個月產品培訓。
根據培訓規(guī)劃及需求，全年共實施產品、陳列、ppt制作、銷售技巧、團隊建設(素質訓練)及店鋪管理等培訓共162場，覆蓋川內除甘孜、阿壩外所有地市州(包括近半郊縣、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn));培訓課時405小時，培訓人次7249人。
在做好渠道培訓的前提下，全力支持公司組織實施的各種培訓。情況如下——。
20xx年培訓部工作思路以終端為中心，組織實施多種類型培訓，提升渠道形象、幫助終端形象美化及銷售提升，促使商家對渠道感恩，增強渠道對終端商家的影響力。
另組織實施渠道部駐點促銷(儲備運營)培訓一期，及渠道部全體戶外拓展一次。全程跟蹤，記錄信息，總結歸納并反饋給相應責任人。
根據反饋跟蹤結果，改進培訓，以提高培訓成效。
個人培訓及工作總結篇三
截至20xx年12月份為止，本年度培訓人數(shù)達300多人次，無論是從培訓的課程范圍還是培訓的人員規(guī)模上都取得了良好的效果。
1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比，由于學校領導的高度重視和培訓師的積極配合，從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往，培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓資金無保證，培訓工作開展十分困難。今年學校層面投入大量精力，優(yōu)化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次與企業(yè)專家商討后，設計完成了相關配套表格，初步建立起了一套完整的制度性培訓體系。
3、改進學員培訓課程。對培訓課程進行了調整后，加大培訓技能培訓的授課比重，通過培訓效果調查，學員們的培訓滿意度及企業(yè)忠誠度大幅提升，就業(yè)率或工作改善率遠遠高于以往。
4、增強師資力量，取得良好效果。本學年，我校通過與企業(yè)合作，聘請企業(yè)骨干與我?，F(xiàn)有師資共同參與培訓工作，使得每個培訓師都有自己的特點和側重點，并按照項目法教學，學員動手能力得到很好的培養(yǎng)，學員還能從多名培訓師身上學到自己所需的知識，根據學員處反映了解情況效果良好。
講師資源匱乏、講師能力欠缺；由于缺乏相關的培養(yǎng)和訓練，講師能力良莠不齊，雖然企業(yè)內有很多專業(yè)人才和行業(yè)專家，但是卻并不適合做講師，有學員反映，有個別企業(yè)來的老師，有豐富的實踐經驗，但表達能力有待改善。
《高技能培訓制度》在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順，在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關工作人員的專業(yè)素質培訓。
2、建立培訓資源網絡，進一步豐富企業(yè)培訓資源。
集團公司業(yè)務的廣泛性也決定了集團公司各單位各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足廣大干部職工的培訓需求，選擇合適的培訓課程，培訓講師，配置合適的培訓資源，我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息，擴大培訓業(yè)務聯(lián)系，建立起自己有效的培訓資源網絡。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關系，及時掌握前沿的動態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關的熱門需求，調整思路，并就某些具體項目達成合作協(xié)議。
3、進一步規(guī)范內部講師管理，提升內部講師授課水平。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓的同時，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內部講師。并建立起一套企業(yè)內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
個人培訓及工作總結篇四
今年暑假，我有幸參加了省小學數(shù)學骨干教師培訓。培訓從7月25日---7月29日共5天時間，早上8點至11點半，下午2點至5點半，中間休息20分鐘，雖然很累坐的腰酸背痛，住宿條件也很差，吃也吃不飽，但卻很值得，共聽了9位特級教師的講座，市育才實驗學校教科室主任省特級教師林老師主講的有關《小學生計算錯誤的研究》、《實施校本培訓，提高教師研究能力》，市實驗學校校長、省特級教師王老師主講的《尋找小學數(shù)學教學的快樂》，實驗小學教科室主任、省特級教師張老師主講的《讓學生智慧學數(shù)學-----策略教學的實踐與思考》，市育才小學校長、省特級教師陳老師主講的《智慧數(shù)學的真義》，市區(qū)教研室主任中學高級教師老師主講的《合理使用教材，實施有效教學》，教育集團實驗小學校長、省特級教師陳老師主講的《小學數(shù)學教學案例反思與自學能力的培養(yǎng)》，我們句容實驗小學曹校長主講的《把握學習起點，構建有效課堂》，最后一個講座是由區(qū)教育局副局長，省特級教師，蘇數(shù)學教育獎獲得者尤局長主講的《小學數(shù)學教育質量轉型發(fā)展的思考》，經過這次培訓，我受益匪淺，具體情況匯報如下：
第一個講座有關《小學生計算錯誤的研究》，林老師的報告分為三個內容：研究背景，相關研究，行動研究(重點)。一般學生計算出現(xiàn)錯誤我們都會對學生說：下次不能粗心了，其實學生計算錯誤并不能完全責備學生粗心，那是由于學生的某些心智沒有發(fā)育成熟，林老師通過舉例分析了小學生計算錯誤的原因：
1、感知籠統(tǒng)，不能精確分化。如：45÷9=62、記憶力較弱，不能及時提取。如：8×75=713、注意失調，不能全面觀察。
4、定勢干擾，不能區(qū)別對待。
5、聯(lián)想失誤，不能有效聯(lián)系。
我也聯(lián)系到自己的教學，為什么學生計算失分會很多。是我忽視了知識銜接中的某些重要環(huán)節(jié)，還是對學生計算的心理研究不夠，或是技能訓練少了呢?我想這些因素都有吧。通過這次培訓，使我對計算教學有了深刻的認識，為我以后的教學指明了方向。
第二個講座《尋找小學數(shù)學教學的快樂》，王老師主要從6個方面闡述了他的個人觀點。
1、快樂在數(shù)學之外。
2、快樂在課堂之上。
3、快樂在師生之間。
4、快樂在做題之中。
5、快樂在自己心里。
6、快樂在數(shù)學的明天，王老師的講座形象生動，講的事例很新意，讓人記憶深刻。
第三個講座《讓學生智慧學數(shù)學-----策略教學的實踐與思考》自上世紀80年代以來，“問題解決”逐漸成為許多國家和地區(qū)數(shù)學教育的核心，他們認為問題解決是重要的社會活動，是學校教育的一項任務，是數(shù)學教學的一種方式。如果數(shù)學教學把一部分內容用問題解決的方式進行，學生就有機會提出問題和解決問題，就能經常開展解決問題的活動，久而久之，就會逐漸習慣客觀理性地面對問題，獲得解決問題的方法、技巧及經驗，從而形成解決問題的策略。
我國數(shù)學課程改革順應國際先進的課程發(fā)展方向，把“解決問題”作為課程目標的一個方面?！稊?shù)學課程標準》中明確提出“解決問題”的總體目標：“初步學會運用數(shù)學的思維方式去觀察、分析現(xiàn)實社會，去解決日常生活中和其他學科學習中的問題。”其中一個具體的要求就是形成解決問題的一些基本策略，體驗解決問題策略的多樣性，發(fā)展實踐能力與創(chuàng)新能力。因此，在教學過程中，教師應幫助學生形成以解題策略為主、問題解決為輔的學習方式，并以形成解題策略為學習的目標歸宿。
要實現(xiàn)這一目標，教師在教學中應當采用什么教學方式呢?張老師從以下幾方面闡述了這一問題：
1、創(chuàng)設情境，明確解決問題的目標。
2、鼓勵猜想，尋求解決問題的策略。
3、交流猜想，優(yōu)化解決問題的策略。
4、實踐操作，驗證解決問題的策略。
5、建立模型，獲得解決問題的策略。
6、反思概括，增強學生的策略意識。
第四個講座《智慧數(shù)學的真義》，“數(shù)學是什么”齊民友先生對數(shù)學有一段形象的描述：“數(shù)學的生長像竹子，根在大地，然后自己一節(jié)一節(jié)向上長，間或爆出新筍，長成新竹。若干年后，竹子開花，結成種子，重回大地。”回望小學數(shù)學教育在“智慧數(shù)學”提出之前，我們曾經有過這樣經歷與探索：
1、數(shù)學是一種文化。
2、情智數(shù)學。
3、趣味數(shù)學。
4、數(shù)學是生活。
5、數(shù)學是思維。比較這些說法，我們堅定了“智慧數(shù)學”的主張。任何觀點可能是從其一面，而數(shù)學教育與學習須從其本質。“智慧數(shù)學”，不在意對數(shù)學本身準確的定義，更指向數(shù)學的教育與學習。，“文化數(shù)學”顯得空靈，“情智數(shù)學”的“情智”有點通用，“趣味數(shù)學”和“生活數(shù)學”易走向淺俗實用。數(shù)學的演繹、歸納無不體現(xiàn)出數(shù)學的智慧，“智慧數(shù)學”既凸現(xiàn)數(shù)學本身的內核與本質，又是數(shù)學教育與學習的要旨和方向。張奠宙先生有一段話：“數(shù)學教育，自然以‘數(shù)學’內容為核心。數(shù)學課堂的優(yōu)劣，自然以學生是否能學好‘數(shù)學’為依歸。數(shù)學教學設計的核心是如何體現(xiàn)‘數(shù)學的本質’‘精中求簡’‘返璞歸真’，呈現(xiàn)數(shù)學特有的‘教育形態(tài)’，使得學生高效率、高質量地領會和體驗數(shù)學的價值和魅力。多一些數(shù)學本質的探究，少一些空洞的說教，學生幸甚，學校幸甚?！?BR> 第五個講座《合理使用教材，實施有效教學》，在教學中，教材是一個平臺，一種承載知識、訓練能力的材料，我們是帶著教材走向學生，還是帶著學生走向教材，這是一個研究的問題。在教材的運用中需要我們去挖掘，去調整，去補白，去創(chuàng)造。尤其蘇教版課程標準實驗教材，它給教師和學生都留有廣闊的空間，是非常寶貴的第一教學資源。若能合理使用，對于促進有效教學將會事半功倍。高老師從以下六方面闡述了自己的觀點：
1、還原教材的本意。
2、讀懂基本內容。
3、讀準教學意圖。
4、讀通知識網絡。
5、讀透教材內涵。總之，合理運用教材要以科學解讀教材為前提，合理應用教材要以有效教學策略為重點。
第六個講座《小學數(shù)學教學案例反思與自學能力的培養(yǎng)》，陳老師主要圍繞學生預習能力的研究，預習的好處，預習的理論依據，預習的操作程序，預習后課該怎樣上等等方面進行了闡述，重點講解了學、展、評、練互助學習模式。學既自學新知識，展既展示學習成果，評既利用展示的資源通過評價，滿足學生學習的成功體驗。練既有梯度的練習。
1、系統(tǒng)鉆研教材把握學習的邏輯起點。
2、全面理解學生尋找學生的現(xiàn)實起點。
3、量體裁衣精心設計教學，適度整合教學內容，適度調整教學程序，重視強化意義建構。學習起點，是教學的起跳板，找的越準跳的越遠，踩的越響。
第八個講座是《實施校本培訓，提高教師研究能力》，林老師主要結合自己的兩篇論文《學生看錯后》《小學生計算失誤的認知要素分析及教學啟示》談校本研究的操作流程，研究應喚醒三種意識：
1、規(guī)范意識。
2、問題意識。
3、求真意識，應學習在前，帶頭讀重點讀推薦讀對照讀，準備好研究工具箱，現(xiàn)在虛假課題太多，要想研究出一些東西，就應真真實實經歷研究過程，真刀真槍的剖析研究得失，重在管理，認真搭建三個平臺，展示平臺，合作平臺，反思平臺。
1、質量轉型發(fā)展，從“分數(shù)就是質量”到“分數(shù)也是質量”再到現(xiàn)在的“質量不一定是分數(shù)”
2、教育現(xiàn)狀的重新認識。
3、有效教學，教學效益=教學效率×時間，
4、構建高效課堂，要杜絕的現(xiàn)象“唱大戲”只講不練，“馬戲”只練不講，“雜技戲”表演有驚無險，“滑稽戲”有笑聲無內容，“魔術”讓學生莫名其妙。
這次培訓的內容十分豐富，專家們從教育理論和生動的教學事例讓我如臨其境，使我深深地感到教學是一門偉大的學問，它不是一朝一夕就能學會、就能融會貫通的，而是需要自己的認真鉆研和日積月累而成的。作為一名教師要終身學習，平時要勤讀書、勤思考、勤動筆。只有及時地充實自己，提高自己。面對競爭和壓力，我們才可能從容面對，才不會被社會所淘汰。我對這次的培訓產生了一些感想。
一、用學習引領自身的成長。
所謂“活到老，學到老”，我認為在師一日，便不可荒廢半日。只有不斷獲取新知識，增長自身的才干和能力，并且樂于創(chuàng)新，勇于開拓，善于學習，才能適應當今教育改革的新形勢。教師要用自己的心血和汗水，精心澆灌祖國的花朵，要有樂于奉獻、勤于實踐、為人師表的崇高風范，不斷加強自身道德修養(yǎng)，揣著一顆愛心，用自己無限的真誠，科學民主地育人，勤奮工作，勇于創(chuàng)新，奮力托起明天的太陽。教師終身學習，不僅是時代的呼喚，教育發(fā)展的要求，也是教師教學自我提升的需要。因此，“與時俱進，活到老，學到老”是新世紀教師應有的終身學習觀。教師要善于從教育實踐中汲取能量和資源;善于在任何時間向任何人學習，包括在教學過程中和學生分享知識;善于和同事交流，擴大視野，促進自身專業(yè)成長。教育是全社會的大事，但重任主要落在教師身上。時代在變，對人才的要求也在變，教師必須認清終身學習對自身成長和發(fā)展的重要性，自覺地樹立終身學習的觀點，不斷地提高自身的素質，才能適應現(xiàn)代的教育需要。我身為一名年輕的教師，又奮斗在課程改革實驗的最前沿，更應當樹立終身學習的意識。一個優(yōu)秀教師應該抓緊一切時間增加知識儲備，只有這樣才能用人格魅力來感染學生，和學生共同發(fā)展。我將用終身學習來引領自己的專業(yè)成長，努力讓自己成為一名優(yōu)秀教師。
二、在平時的教學中應注意以下幾點。
1、轉變教師角色，新的課程、新的標準、新的教學模式，需要用新的教學理念、教學原則來支撐，而這些理論的實踐者，就是教師。課改中強調教師是學習活動的組織者和引導者，同時認為學生才是課堂的主體，老師應盡可能地把課堂還給學生，讓盡可能多的學生參與課堂，把“主宰”權還給學生。在這種輕松的氛圍里真正地引導學生們積極、主動地學習，這樣一來，學生才有了較自由的學習空間，有了與老師平等對話的機會。
2、改變學生的學習方法，以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力為目的。新課程將改變教師與學生的傳統(tǒng)角色、教學方式和學習方式，積極倡導學生主動學習和主動探究的精神，教師要不斷地實現(xiàn)自我更新。學生的發(fā)展，我們主要強調應該是全體學生;而不是部分學生，應該是學生人格的全面發(fā)展，而不是重智力輕其他;應該是個性發(fā)展而不是同一模式，應該是可持續(xù)發(fā)展，而不是限于當前的發(fā)展，教師的每節(jié)施教必須從這點做起，這是我們一切教學活動的出發(fā)點，注意培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力。
三、做教師是一件幸福的事。
這是我的第三個感想，在我們的物質待遇不斷提高的同時，精神世界更豐富。從事教師職業(yè)，與人打交道、與人溝通，經常感受人的智慧、情感，在這個過程中，不斷豐富自己的精神世界，可以提升自己的人生品位。所以，教師應當以開闊的心境、愉快的心情看待自己的職業(yè)。從對工作目標的不斷追求中培養(yǎng)自己的職業(yè)情感。而每一次的成功，都會帶給你快樂、喜悅和成就感。在工作中保持信心，端正態(tài)度，這樣就能化沮喪、挫敗為樂觀、自信與成功，有效地克服倦怠心理。
總之在這次培訓中，我體會最深的是對教師各方面的要求越來越高，教師如果不努力實現(xiàn)在專業(yè)方面發(fā)展，將跟不上不斷變化的教育發(fā)展的新形勢。在今后的工作中，只有不斷地更新自己的教學觀念，改變自己的教學行為，并把所學的內容和方法用到自己的教學實踐中，努力提高教育質量，以自己的努力為教育的發(fā)展、學生的發(fā)展創(chuàng)造更有利的條件。一定要多讀書、多思考、多反思，讓我們一起努力要做一個有思想的老師吧。
以上是我工作一學期的一些心得體會，作為一名新教師我時刻準備著，勤于學習，樂于教學，用愉快的心情對待每一天的工作。
個人培訓及工作總結篇五
在金色的五月，我有幸參加了公司團委舉辦的“基層團干培訓班”學習。培訓課程有團基礎知識、科學發(fā)展觀理論知識、素質拓展活動。
雖然此次培訓時間不長，但是培訓內容安排緊湊。通過這次培訓，真的讓我們受益非淺。對新時期企業(yè)共青團和青年工作有了更為深刻的認識，讓我深刻體會到做作為一名共青團干部應加強對自身素質的修養(yǎng)，做為一名團干部，更應該不斷追求政治上的進步，積極向黨組織靠攏。
通過政工部副部長江麗華和組織人事助理副總監(jiān)王蕓我們講授了學習實踐科學發(fā)展觀的背景、內涵、和諧企業(yè)的建設、青年生力軍的作用、團干部的成長、團的基礎理論知識與新時期企業(yè)共青團工作實務等課程，特別是黃石團市委書記郭波的授課，他從如何看待共青團組織、工作對象、共青團干部，如何推動新時期共青團工作科學發(fā)展，共青團干部如何在自己的崗位上成長、成事、成才等方面的問題，與我們基層團干進行了深層次的剖析，使我深受啟發(fā)，我深深的感到我們青年一代肩上的責任，也引發(fā)了我做為一名團干部自身與建設基層團組織工作的一些思考：
一、團干部要堅持學習，不斷提高自身素質。
青年是國家的未來，青年是企業(yè)的希望。作為華新水泥中年輕的一員，尤其是一名基層團干部，在自身加強理念學習的同時，更要不斷引導和帶領團員青年加強業(yè)務理論知識學習。對于過去我們所掌握的知識，所熟悉的經驗教訓，要不斷的審視、沉淀，在此基礎上不斷接收新知識，學習新業(yè)務?！靶腥f里路，讀萬卷書”，不局限單一的專業(yè)知識，還要注意學習政治、經濟、社會、信息等諸多的相關知識，并以此來豐富自己專業(yè)知識的內涵，拓寬自己的業(yè)務技能領域，努力做一名復合型人才。
二、團干部要堅持實踐，注重增強工作能力。
通過短暫而豐富的學習、的確是獲益非淺，更讓我深刻地認識到，在這個終身學習的時代，必須要堅持學習，不斷學習多方面的知識，不斷充實自己，而且更要注重實踐，注重能力的提升與鍛煉。做為一名基層團干部，就要帶動身邊的青年大學生與團員們，像海綿一樣不停吸收新知識，懂得運用新知識，還要像篩子一樣，在學習中不斷地篩選，勤于思考，有分析、有比較、有鑒別地學習，不斷地篩選和積累思想的黃金。同時要學以致用，根據我們的具體實際，在認真學習、借鑒的基礎上，靈活運用，敢于進行大膽地改造和創(chuàng)新，運用所學的知識和積累的經驗不斷提高自己從認知層面、認識層面的素質到自覺再實踐層面的素質，并努力將之轉化為自己的素質，即深層素質，才能學以致用。還有，我們的學習也要注重形式的多樣化，不僅僅是拘泥于看幾本書的方式，我們還要走出去，向兄弟單位多學習、交流，長期蝸居只能是井底之蛙，要走出去接受、學習新事物，培養(yǎng)自己有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的頭腦。
三、不斷創(chuàng)新團支部工作，增強團組織的吸引力與凝聚力。
作為一名基層共青團干部，我們要時刻將“服務青年、服務企業(yè)”的意識牢記于心，凡事都以團員、青年對我們的工作滿意不滿意的標準來衡量自己做為團干部是否稱職的標準，不斷地檢測自己。與此同時，更要發(fā)揮團員的主觀能動性，經常組織和開展豐富多彩的團內活動，使更多團員參與到活動中來。在此基礎上，要不斷關注最新信息，關注社會焦點，經常與團員青年交流思想，交流工作，交流學習，達到增進友誼、促進工作的目的。
通過這次學習，我深深感覺到我們還有很多工作要努力去做，也深深感覺到我們肩上的擔子和責任，也被各級領導的講話精神所鼓舞和激勵，我一定要在共青團干部這個工作崗位上踏實奉獻、努力進取，刻苦學習、勇于創(chuàng)業(yè)，為華新的發(fā)展奉獻火紅的青春。
個人培訓及工作總結篇六
20__年已悄然走來，19年，綜合辦培訓圍繞公司經營目標，在公司的領導關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓任務，為了總結經驗，尋找差距，現(xiàn)將一年來的工作總結向如下：
一、培訓工作情況：
19年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識，消防實戰(zhàn)練習)。
二、培訓工作分析：
1、19年的培訓工作比起19年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓，做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓;二是：全員培訓，對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構建與團隊協(xié)作教育與培訓;三是：脫產和半脫產培訓，學校將參培人員送到其它培訓機構或規(guī)模企業(yè)，接受創(chuàng)新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校，利用職工學校平臺，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：19年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關知識，在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足：
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采勸上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn)，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好，后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業(yè)務的支持，針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規(guī)范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結，認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結，通過總結尋找工作中的規(guī)律，從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
個人培訓及工作總結篇七
我有幸參加了這次90學時的培訓。這次培訓給我提供了一次再學習、再提升的機會。它讓我們能聚在一起相互交流、共同學習、取長補短、共同提升。這次培訓讓我收獲較大。培訓期間，指導師的示范課猶如一份美味大餐，拓展我們的視野，提升我們的認識。學員之間的開課研討更是讓我難忘。研討中，沒有虛假的恭維，只有真知灼見、真實流露：沒有形式上的大話套話，只有深入思考后的針鋒相對。認識，在交流中提升；情感，在交流中升華。
一個星期的學習，對我既有觀念上的洗禮，也有理論上的提升；既有知識上的積淀，也有教學技藝的增長。這是收獲豐厚的一個星期，也是推動我教學上不斷成長的一個星期。因此，我一次有一次地告訴我自己必須以十二分的熱情和干勁去努力。
1.更新觀念。
教師必須有有現(xiàn)代教育觀念。以教師為本的觀念必須轉化為以學生為本，充分相信學生、積極評價學生。教師除了有豐富的知識外，更要有高尚的情操道德、人格魅力。教師的價值用體現(xiàn)在道德情操、知識水平與教學能力健全統(tǒng)一上。
通過這次培訓，我在教學觀上有了轉變。教學不光是簡單的傳授知識，要重在教學生張默方法。學生掌握了方法，終身受用，可以自己獲取知識。同時，還要啟迪學生的智慧，給學生充分的時間空間，發(fā)揮他們的想象力和創(chuàng)造力。
2.積極實踐。
作為現(xiàn)代教師，必須要有終身學習的觀念，把學到的觀念方法落實到教育教學實踐中。教師所做的一切都是為學生提供各種便利，為學生服務，建立一個民主寬容的.課堂氛圍，與學生一起分享他們的情感體驗和成功喜悅。
作為一個有思想的教師，必須虛心向同行學習，不斷提升自己。這次培訓中，我們接觸到了很多優(yōu)秀的教師，他們不但有扎實的教學功底，更有著銳意進取的專研精神。社會不斷進步，競爭日益激烈，只有自己不松懈，才能適應新時代的教學。
3.提升教學能力。
這次培訓，讓我深深體會到，我們時時刻刻要做到以下幾點：要領會課程標準，激活教材內容，提升課前設計能力；要嫻于技能，勝于調控，精于啟發(fā)，善于表達，提升課堂駕馭能力；同時要不斷進行反思，因為反思是提升教師教學水平的推助器。
培訓只是一個手段，只是一個開端，對于培訓給予的清泉，我要讓它細水長流。今后，我會學以致用，結合實際，及時地將所學知識受益于學生。他山之石，可以攻玉，我定將將培訓的碩果在自己教學中放大光彩！
個人培訓及工作總結篇八
經過三天的培訓，我對教師這個職業(yè)的內涵有了更深一層的了解。這次培訓的內容十分豐富，理論上包括對“教師職業(yè)道德、教學常規(guī)、班主任工作、教育技術與教育信息化、教育法律法規(guī)”等諸多方面的系統(tǒng)學習，實踐上包括觀摩有豐富教學經驗教師的教學示范課。在培訓中，老師們精彩的講座給了我很多啟示，讓我受益匪淺。下面是我在這次培訓中的一些體會：
對于教師這個職業(yè)而言，師德顯得尤為重要，因為教師的一言一行都是學生眼中的榜樣和標準。
1、教師吃的就是一碗良心飯，面對的是一個個可愛的小精靈，這就要求我們教師要具有強烈的責任感，把教書育人作為己任。
2、作為教師要關愛學生、嚴慈相濟，用自己的真情、真心和真誠打動學生。嚴在當嚴處，愛在細微處。也只有建立在愛的基礎上的嚴才能贏得學生的理解與信任。
3、不能對學生實施體罰或變相體罰。變相體罰的危害相當大，不僅會給學生造成生理上的傷害，更會造成心理傷害，給學生留下一輩子的陰影。
4、作為教師要不斷提高德育專業(yè)化水平，以人育人，共同發(fā)展。很多時候，育人比傳授知識更為重要。
作為一名教師時時刻刻都要記住關愛學生，不僅僅是關心學生的學習，也要關心學生的生活。多與學生進行情感上的溝通與交流，做學生的知己朋友。當然作為老師一定要平等對待每一個學生，尊重學生的個性，理解學生的情感，包容學生的缺點和不足，善于發(fā)現(xiàn)每一個學生的閃光點。老師的賞識、鼓勵與表揚會在無形中增加孩子們的信心。
傳統(tǒng)課程教學已經不能適應現(xiàn)代教育教學的需要，素質教育是課堂教學的主陣地。
1、教師與學生關系的變化。新型課堂教學模式是讓教師轉換角色，退到幕后；讓學生充分投入到課堂中來，最大限度地調動了學生的積極性和主動性，充分發(fā)揮學生的主體作用，真正實現(xiàn)了知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀三維目標的培養(yǎng)?？梢哉f，學生學習中的每一個環(huán)節(jié)都是他們自覺主動的行為，預習、展示、反饋都是以學生為主體。
2、新型模式下的課堂應該是充滿活力、充滿激情的，師生互動、學生自主。同學之間可以就某個問題相互探究討論合作，從而發(fā)現(xiàn)學習的真正樂趣，不再是以前那種“滿堂灌”填鴨式教學。學生由“要我學”變?yōu)椤拔乙獙W”。
當今是一個只是爆炸型的社會，各個學科理論和實踐都處于不斷發(fā)展中，需要教師不間斷的學習新知識以滿足學生的不同需求。
1、每位教師對自己的教學目標都有精確地把握，教學設計都有獨到的地方。
2、教學環(huán)節(jié)設計新穎有趣，各個環(huán)節(jié)銜接緊密當，用活動穿插課堂，課堂氣氛活躍，學生積極參與。
3、每位教師能夠運用新課標中的教育理念來實施教學，充分尊重學生，處處顯露出和諧的師生關系。
4、教師的語言大多比較精煉，條理清晰；教態(tài)親切，面帶微笑；對學生的評價語豐富多彩。
作為一名剛剛走上講臺的新教師，我需要學習的東西還有很多。所以在今后的日子里，我將努力學習教育理論、參加教育實踐?！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”。
個人培訓及工作總結篇九
企業(yè)就是一臺機器，是由成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的，一臺機器正常運行的效果取決于每個部件是否正常，功能是否發(fā)揮出來，配合是否準確到位。作為一名質量檢驗員，我深刻的明白對于質量的檢驗應該付出怎樣的態(tài)度，質量在我心中——表明質量是人控制的。不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機器的主體，人決定質量，而非機器決定質量。質量也是一種責任心的培養(yǎng)。在現(xiàn)在企業(yè)全面推行7s管理制度的時候，我認為，對于產品質量的監(jiān)管完全可以從對每一名員工的個人素養(yǎng)上下功夫。從另一個角度我們可以理解這樣一個事實，產品質量是每一個職工干出來的，而不是質檢員檢出來的!誠然，提高每一名員工的業(yè)務素質，特別是對責任心的培養(yǎng)就顯得尤為重要，讓產品質量深入到每個職工的心中。嚴把質量關，從我做起，產品在我這里驗收不合格，就不能流到下道工序。
質量在我心中，強調的是人的責任。如果出現(xiàn)了質量問題，拒絕承擔個人責任，企業(yè)怎么生存，這是一個態(tài)度問題。認識錯誤有助于解決問題，從“人的責任心”這個角度來說，就是培養(yǎng)和總結質量意識和責任意識，每個人都要為質量工作負責。但是，不要把質量問題推給別人。因為質量在我心中。一個企業(yè)無論他的產品廣告有多么漂亮，包裝有多么華麗，如果沒有質量，那么這個企業(yè)的生命將會是短暫的，因為他沒有用自己的質量和信譽來奉獻給消費者和顧客，很可能會損害消費者的利益，那么消費者自然就會放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去，首先必須以產品或工作的質量取勝，以高質量的產品樹立起社會上的信譽。結合現(xiàn)行的7s管理理念，我對自己的工作也有了全新的認識，總結以往的經驗，改進不足。
一、強化自身素質。
做質量檢查工作，檢查別人，但自己對生產技術、對生產管理都是外行，一些基本的生產情況自己都無法清楚地看明白，生產線上的員工該如何看你，如何配合自己的質檢工作?從另一個角度說，熟悉生產也可為自己的工作帶來幫助，一般情況，質檢工作只是提出問題，而解決問題是生產線的職責;理論如此，但是如果在質量問題提出時，自己能給出實用且合理的解決辦法，則會是自己的工作變得游刃有余，無論是對擺出各種困難做擋箭牌的人，還是虛心的人都是如此。
與此同時，在做這項工作時，必須牢固樹立“產品質量無小事，食品安全大如天”的質量標準，充分熟悉當前產品質量競爭的嚴重性，以求真務實的作風，切實加大產品質量的檢查力度，采取有效的措施，確保產品質量無隱患。
二、堅持以制度作為工作標準。
許多人都認為質量檢查工作很難做，質檢員出力不討好，好了不是自己的功勞，但一有質量問題首先追究的就是質量人員，要質檢員負責。的確如此，質量人員的名稱中明明白白地包含了“質量”，就像生產部門一樣，如果出了生產問題，產品做不出來，或者生產成績不佳，同樣直接責任就歸在生產線上。所以，質檢人員，你就代表了“質量”!
別埋怨，第一步就是立馬放棄你的埋怨!從自身做起，這很重要。對于這種情況，不妨將問題簡單化，那就是將質量標準和質檢制度作為自己的工作準則，對待任何待檢的產品一視同仁，出了問題第一步就是留證據，留下證據，把每一次檢查都辦成鐵案，無可辯駁;又不咄咄逼人而是采取幫扶、合作的辦法，懷著生產問題就是我自己家的的問題、解決問題讓生產順利就是我的職責的心去做，質量管理自然會有改善的。
三、不斷學習，踏實工作。
作為一名質檢員，更要不斷地學習。必須不斷用知識來充實自己，用實踐來鍛煉自己，向老質檢員學習，向班長、技術主管學習，向一線的優(yōu)秀員工學習。虛心聽取他們的建議，領悟并總結反饋他們的信息，從而提高自己的質量業(yè)務水平。同時，在學習的基礎上，要不斷創(chuàng)新，大膽突破，就是要通過質量的持續(xù)改進去逐步逼近目標，有組織地促成有益的變革并達到預想的效果。我不拒絕成功，但我拒絕急功近利、拒絕浮夸作秀、拒絕紙是談兵。踏踏實實、本本分分地干好自己的工作是對公司最好的回報。
四、常備危機意識，培養(yǎng)敏銳的洞察力。
作為一名質檢員，要有危機感。事無遠慮，必有近憂。這不是領導的責任，而是我們全體質檢人員的責任?！皼]有質量的產品永遠沒有市場，企業(yè)失去市場如同國家失去領土，同樣可怕。”因此，不要盲目樂觀、夜朗自大。時時要有危機感，化危機為動力，全力以赴，高效率低成本地為企業(yè)做事。永遠記?。何覀儽仨殲楣緞?chuàng)造出比它付給我們更多的財富，否則，我們將面臨重新就業(yè)的威脅。同時，在工作中要培養(yǎng)自己敏銳的洞察力，以便把質量隱患消滅在萌芽狀態(tài)。對于查出的問題要反饋到生產部門，把好的控制建議提供給他們，以便提高職工的重視力度和下一步工作的順利開展。
總之，質量是企業(yè)之本，質量是企業(yè)的生命。對于企業(yè)的每一名員工而言，產品的質量完全取決于他們，將一個良好的工作態(tài)度和一個強烈的責任意識培養(yǎng)在每一名員工的素養(yǎng)里，那么這才是保證質量的根本辦法。在現(xiàn)行的管理理念的指導下，首要工作就是培養(yǎng)員工的工作素養(yǎng)，特別是主人翁意識和責任意識。企業(yè)只有把鉛華責任意識放在整個企業(yè)工作的第一位，才能從根本上保證質量的優(yōu)質。只有這樣，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
個人培訓及工作總結篇十
一、堅持抓好“四個結合”，促進勞動力職業(yè)技能培訓。
根據我鎮(zhèn)各村（社區(qū)）勞動力分布情況，尤其是針對失地農民在年初制定培訓計劃，注重在培訓過程中堅持把培訓工作同群眾的就業(yè)愿望相結合、同崗位儲備及崗位推薦相結合、同農民增收相結合，同法律法規(guī)及政策相結合。從3月份起在6個村（社區(qū)）開展勞動力職業(yè)技能培訓12期720人。經培訓后就業(yè)達593人，發(fā)放成都市就業(yè)培訓券720張。
二、認真開展城鄉(xiāng)充分就業(yè)現(xiàn)場招聘會。
針對今年就業(yè)形勢及就業(yè)壓力，在社區(qū)舉辦了城鄉(xiāng)充分就業(yè)現(xiàn)場招聘會，涉及機械技師、保安、護理、營業(yè)員、普工、服務員等20余個工種、1200多個工作崗位，參加招聘企業(yè)達37家，共有20xx多個群眾到現(xiàn)場應聘尋找工作崗位，成功簽定意向協(xié)議378人。
三、搭建就業(yè)平臺，抓好勞動力轉移輸出。
切實抓好群眾就業(yè)教育，更新?lián)駱I(yè)觀念，抓好空崗儲備，做好職業(yè)推薦，積極搭建就業(yè)平臺，為廣大城鄉(xiāng)居民提供政策咨詢、求職登記、職業(yè)介紹、就業(yè)指導、技能培訓、勞動保障代理等服務，1—6月份轉移輸出農民勞動力10052人，針對秦皇苑集中區(qū)的群眾進行了就業(yè)情況調查，對有就業(yè)愿望的勞動力積極進行培訓，推薦工作崗位，就業(yè)率達96%以上。靈活就業(yè)2600人，從事第一產業(yè)6000余人，動態(tài)消除“零就業(yè)家庭”，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在2.7℅以內。
（一）、加強培訓工作的基礎建設，完善培訓工作中急需的培訓設施，落實培訓基地建設。在保證我市基本培訓內容和基本技能的基礎上，利用培訓基地，加大培訓力度，一是把創(chuàng)業(yè)培訓作為下半年培訓工作新的突破口，認真學習借鑒外地的經驗，結合我市實際，把再就業(yè)培訓工作抓好、抓出成效。二是加強對勞務輸出人員的培訓。針對我市勞務輸出的實際，下半年將增加培訓的內容，進一步提高輸出人員的素質，打造我市勞務輸出的品牌。
（二）、進一步加強宣傳，努力營造關心、支持就業(yè)和再就業(yè)工作的社會氛圍。要大力宣傳今年出臺的再就業(yè)優(yōu)惠政策，特別是下崗失業(yè)人員組織起來就業(yè)的優(yōu)惠政策。
（三）、進一步加大政策落實力度，扶持幫助下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)。加強與稅務、工商、城管、銀行等部門協(xié)調配合，把再就業(yè)優(yōu)惠政策的落實到位。
（四）、進一步開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位。大力開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位。要運用優(yōu)惠扶持政策，大力推動下崗失業(yè)人員組織起來就業(yè)，推進下崗失業(yè)職工實現(xiàn)再就業(yè)。
（六）、切實加強就業(yè)再就業(yè)工作人員的自身建設。要認真學習就業(yè)再就業(yè)工作的有關政策和法律法規(guī)，不斷提高自身的業(yè)務能力，要增強對本職工作的事業(yè)心和責任感，工作積極主動，勤奮實干，善于摸索就業(yè)再就業(yè)工作的新思路、新方法，為我市就業(yè)再就業(yè)工作再筑輝煌！
個人培訓及工作總結篇十一
感覺到做個合格的通訊員不是輕而易舉的事兒，本次所接受的很專業(yè)的新聞寫作培訓讓我對新聞寫作和新聞工作者有了一個新的認識。需要很深的文學積累，勤于練筆和模仿。課堂上老師講的新聞寫作技巧我會經常認真學習，揣摩，模仿著運用，希望自己可以在多寫中提高水平，為班組、部門的新聞宣傳工作多做點兒事。
為期三天的聯(lián)會包含了新聞稿件的寫作培訓和表彰今年公司流域內的優(yōu)秀新聞工作者兩個內容。對到苗尾·功果橋電廠籌備處工作不到半年的來說，公司20xx年通訊員培訓聯(lián)會于12月08日在昆明舉行。能有幸參加這樣的培訓，接受云南日報和春陳晚報編輯及公司優(yōu)秀新聞宣傳工作者的指導，實在受益匪淺?，F(xiàn)將我學習內容和心得總結如下：
明白了消息和通訊的不同點，通過老師的講解和比較。提醒我寫作時不會把它混淆起來。消息短小精悍，用事實樸實的說話，報道要求及時，講究故事發(fā)生時間和發(fā)稿時間的同步性，鮮活的事實是寫出好消息的關鍵，表現(xiàn)手法以敘述為主，消息可以使讀者知其然。而通訊要求內容比較詳盡，字數(shù)一般在1500以上，講究文字的生動，故其表現(xiàn)手法多樣，敘述、描寫、說明、抒情、議論都可以為其用之，文字給人的形象思維感較多。通訊的時效性稍遜于消息，一篇好的通訊可以使讀者知其然和知其所以然，達到感染受眾，引導輿論，傳承文化的效果。標題上消息和通訊也有明顯的不同，齊全的消息標題有引、主、副標題，但現(xiàn)在實際采用中以主副兩標題居多，消息的標題要求以新聞的具體事實來命名，標題大多是一個有主謂賓成分的較長句子，語言樸實，不尚奢華。通訊的標題大多是一行題，兩行的也分主副，副題前有“標志，不要求以具體的事實來命名，可以不具備新聞要素，顯得抽象，通常是用一個或幾個對稱的詞組，注重語言的凝練、優(yōu)美和形象。安排文章結構上，消息大多以倒金字塔的形式來寫，顯得單一，通訊結構復雜豐富，除了倒金字塔式還有縱深、橫式、對比式，懸念式、并列式等。
課程中對消息也做了具體的講解。導語、主體、結語為消息的三個部分，針對現(xiàn)場采用消息報道新聞的較多。導語一般要包含事件發(fā)生的六要素，主體為一篇消息的解釋部分，內容上要突出事件的重點，盡量擠掉文字中的其他水分，提煉出真正的新聞，對于會議型的消息，會議本身并不是新聞，而是會議里所發(fā)生的內容才是以前我誤區(qū)就在這里。
報道人物時，本次培訓對人物通訊的寫作做了重點講述。人物通訊是以人為報道載體的一種通訊體裁。可采用特寫、專訪、側記、巡禮、速寫、新聞小故事、對話的方式，現(xiàn)場寫人物一般用特寫、小故事、專訪的方式。人物寫作的類型也有三種：傳記式、截取式、群象式。現(xiàn)場寫作多用截取式，側重于撰寫人物的一時一事兒，這樣寫出來的人物重點突出，真實并且感染力強。當然，寫一個團隊時用群象式了人物通訊中人物的選擇也不是隨便的要有可寫性。具體體現(xiàn)在7個方面：人物自身體現(xiàn)出時代精神，反映時代新貌。人物自身具有構成新聞的較充實的事實，現(xiàn)場則表現(xiàn)在所寫的人物傳達出的特點是否有足夠的載體。人命形態(tài)和生活軌跡有一定的獨特性。人物有鮮活的個性，能給受眾留下深刻的印象。一線員工喜聞樂見的人物。能揭示人生哲理，給受眾以啟發(fā)的人物。具有揭秘性的人物。以樸實的語言報道出真實、鮮活的人物，淡化宣傳味兒是現(xiàn)在人物通訊的寫作規(guī)律。當然、人物寫作的技巧也很多：用體現(xiàn)時代精神的先進思想去表現(xiàn)人物、敢于在矛盾沖突中表現(xiàn)人物、用典型的情節(jié)去表現(xiàn)人物、用獨具個性的細節(jié)來表現(xiàn)人物、用樸實的語言寫出有血有肉的人物、另辟蹊徑寫作人物。針對這些技巧老師講的都很專業(yè)、具體，聽了這些講課，感覺自己好像是個“門外漢”慢慢有所感悟，以后的寫作中我會學著多用這些技巧。
講究采光、視角、線條等，這次培訓還有個大的內容就是新聞攝影。這個我以前一直理解為簡單照相的事情竟然學問好多?，F(xiàn)場最實用的就是所用的新聞圖片其新聞的要素要盡量的充實，光線要柔和，對于平時用的卡片相機做到這一點我還得回去多實踐，多拍，多找感覺。
個人培訓及工作總結篇十二
說真的，培訓之前。到分公司報到有15天了，根據公司安排在運發(fā)部學習了兩周，通過兩周的資料學習，我還處于迷茫之中，不知道怎樣運用學習的知識去開展工作。通過五天的培訓，我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理，也改變了一些原來的觀念。使我找到了新的起跑點。讓我在從學生到職業(yè)人的轉變中有了很好的目標與方向。
五天的課程，首先是對公司企業(yè)文化的講解，讓我們對公司有了更加深入的了解，能更好的融入到公司。其次是對員工薪酬福利的介紹，從中我們了解到了作為國企的鐵塔公司優(yōu)厚的員工待遇，讓我們覺得鐵塔公司是一個值得信任、很有前景的公司，對未來的工作充滿了更多的期待。然后是對工作中需要用到的網絡操作系統(tǒng)、基礎技能以及專業(yè)知識進行了詳細的學習，使我們對公司生產經營的全過程有了更深入的了解，以便將這些技能很好的運用到今后的工作中。
培訓的后三天，基本屬于素質拓展類，公司考慮到我們均是應屆畢業(yè)生，缺乏工作經驗和社會知識。聘請了知名的心理咨詢師和企業(yè)人力資源管理專家為我們授課，通過《新員工職業(yè)化培訓》這門課程，我們解放了自己的天性，盡情的投入到整個培訓班的大家庭。學到了許多初入職場的寶貴知識，諸如如何完成從學生到職業(yè)人的轉身;樹立卓越的工作理念和心態(tài);實用、高效的工作方法;如何平衡工作與生活之間的關系;團隊協(xié)作理念等。通過《有效溝通技巧與時間管理》這門課程，我學到了許多溝通的基本技巧，以及工作中如何從容的進行上下級之間、部門之間、與客戶之間的溝通。認識到了很多我們平時不在意的時間管理問題，如何在工作中合理規(guī)劃工作時間，協(xié)調好工作的重要性與緊迫性。高效的使用有限的時間創(chuàng)造出更高的價值。
最能激起我們活力的是培訓課課間的小游戲，它把我?guī)Щ亓诵@時代，我喜歡這種培訓與游戲想結合的授課方式，它不僅僅是一次培訓，更多的是一種分享，一種學習所帶來的快樂。快樂而又短暫的三天讓我們各地市分公司的小伙伴聚在了一起，也產生了許多年輕人的友誼、情感。無論以后走到哪里都不會忘記的愉快經歷，我為自己能有這樣的愉快經歷而榮幸!
五天的培訓時間所學到的知識，是我一生受用的，是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學習機會，讓我能夠在這個優(yōu)秀的大家庭里不斷成長，更加優(yōu)秀!
我來到xx雖然只有一個月的時間，但在這短短的一個月里，卻讓我感到公司領導對工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對員工的無微不至------讓我感到加入xx是幸運的。能成為公司的一員，我感到無比自豪，相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去的工作中積累了一定的工作經驗，但剛進入公司，難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境，有問題及時請教同事，積極學習工作所需要的各項專業(yè)知識，努力提高自己的業(yè)務水平。這段時間我學到了很多知識，自己的技術水平也得到了很大提高，過得非常充實和快樂，再累也是值得的!在這里，我要特別感謝在這段時間幫助過我的領導和同事，正是因為有了他們無微不至的關懷和不厭其煩的幫助，才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來，使我盡快地適應了環(huán)境，全情地投入了工作!因為正如我了解的那樣，xx守心自己的每一個員工，給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
在xx，我喜歡業(yè)務員這個工作崗位，因為這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性，能讓我把十多年的知識學以致用，并能很好的發(fā)揮我制定、處理問題等方面的能力，正因為對工作的喜歡，使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項工作，我正用心的做著領導交給我的每一項任務。
對于我來說，xx是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工，我會去主動了解、適應環(huán)境，同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎上會建立良好的人際關系。除此之外，我還要時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識，提高技能，以適應公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去，就一定會取得成功。社會在發(fā)展，信息在增長，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢，更要通過學習他人的經驗，來提高自身的素質。xx公司的發(fā)展目標是宏偉而長遠的，公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展，我相信我有能力把握機遇，與xx一起迎接我來到xx雖然只有一個月的時間，但在這短短的一個月里，卻讓我感到公司領導對工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對員工的無微不至------讓我感到加入xx是幸運的。能成為公司的一員，我感到無比自豪，相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
即將踏上新的工作崗位，開始自己人生新的征程，我很榮幸成為天球實業(yè)有限公司隊伍中的一員。公司為了使我們新員工盡快適應公司的工作，對公司有一個更好更全面的了解，特地對我們進行了為期6天的崗前培訓。通過培訓，我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會總結如下：培訓的第一部分是了解公司。第一天綜合管理部黎經理首先給我們介紹了公司的發(fā)展史、現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展方向、公司的組織架構。對公司的角角落落、方方面面以及各個部門及相關領導都進行了詳細而具體的介紹和認識。帶領我們學習了公司的精神和服務理念，讓我們感受到了它的精神和文化。的確，一個公司應該是一個團結戰(zhàn)斗的集體，這個集體靠什么來維系和支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富，它激勵每一位成員為之奮斗、為之獻身，以其而榮耀、以其而自豪。這種公司文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發(fā)展力。
培訓的第二部分是了解產品。作為一名銷售人員對自己的銷售的產品必須要有一個全面詳細的了解，這樣才能更好的推銷自己的產品。所以安排我們到東莞工業(yè)園進行為期5天的實地培訓。在接下來的幾天里，天榮廠、天瑞廠、天球廠、天科廠、品質部、pmc部各部門負責人分別帶我們對每種產品的生產流程、品質流程進行認真觀摩。對每種產品的物理特性、規(guī)格、性能、儲存環(huán)境等等進行詳細講解。使我們學到了很多新的知識，為我們走上新的工作崗位打下了良好的基礎。通過學習我認識到自己需要掌握的知識太多，一個初次步入此行業(yè)的新人，我還要了解更多的的方面，我會努力學習，我認為作為一名剛步入這個行業(yè)的新人，要對自己的崗位有所追求，對自己的工作有所目標，只有將自己的目標確定好，才能不斷的促進，促進自己進一步的升華，當然，光有追求目標還是遠遠不夠的，還要付出努力，必須在追求自己的目標中付出自己辛勤的汗水。
在與我們部門領導田經理的交流中，讓我對公司有了進一步的了解，他讓我明白一個人或一個公司的成功，并不是偶然或一早一夕的，而是通過自己的努力，不斷學習而獲得成長進步。他告訴我在工業(yè)銷售這個崗位上，自己的付出和努力可能并不能在短暫的時間看見收獲和得到成果，而是一個需要長期付出和積累的過程。讓我做好心理準備。但是同時他還告訴我其實很多的困難，只是我們在實踐給自己設定了難度，以至認定這是難以跨越的鴻溝，便放棄了一試的機會。我們做為新人上崗，很多的困難都是我們想像的，只要我們努力跨出第一步，勇敢的嘗試，成功就在前方。作為一名新員工，應該學習和吸取的經驗還有很多很多，我應當要竭盡自己的全力，爭取早日成為合格的一員。因此好的心境和不滅的熱情也是一個員工不可缺少的?！罢J真踏實地做事，保持對工作一往無前的熱情”，這也是領導所教授我們新員工的工作方法，也是對我們新員工提出的工作要求。
當然合格是我們的要求，優(yōu)秀才是我們的目標，要想成為一名優(yōu)秀的銷售人員必須不斷提高自身能力，只是被動的培訓是遠遠不夠的。我們只有主動的去學習，只有及時的充實自己，提高自己，面對任何競爭壓力，我們才能從容面對。其次需要在平日的日積月累中反思自己的經驗和方法從而通過這一步達到提高自己的目的。步入工作崗位后要經常反思和總結自己的工作方式方法，只有做到日日反思，時時反思，一有所得，及時記錄，及時更換工作方法和思路?？偨Y最有效的工作方法和經驗。才能達到最有效的提高。
新的起點需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導，公司組織這次崗前培訓就是一面很好的旗幟，在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導和鼓勵。一切工作都需要實踐來證明，在今后的工作中，我將以本次培訓精神作為指導，以自己的實際行動來為公司做貢獻，實現(xiàn)自身價值。希望在公司為我提供的平臺上，我為公司創(chuàng)造價值，公司為我?guī)硎找妗?BR> 個人培訓及工作總結篇十三
我們只有不斷的學習，不斷的接受新知識才能進步!朋友們，小編為大家準備好了培訓個人工作總結，歡迎大家參考閱讀!
一年以來，在局黨組的正確領導以及自身的努力下，我的政治素質、業(yè)務水平和工作能力都得到了很大的提高，負責的培訓工作也取得了較大的成績。
本人認真學習政治理論和業(yè)務知識，時刻用規(guī)章制度約束自己的言行，認真履行崗位職責，盡己所能，兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作，較好地完成了各項工作任務。
現(xiàn)將個人年終總結匯報如下：
一是加強政治理論學習。
按照政治堅強、業(yè)務精通的要求，我始終以提高自身素質為目標，堅持把學習放在首位，不斷提高自身的思想政治素質和業(yè)務工作水平。
一年來，我認真學習“三個代表”重要思想，深入學習領會黨的xx大、十七屆五中全會精神，努力實踐科學發(fā)展觀。
二是加強業(yè)務理論的學習。
把業(yè)務理論學習作為搞好本職工作的立足點和突破口，做到在學習中提高，以實際需求增強學習的自覺性，不斷提高業(yè)務理論水平，增強業(yè)務處理能力。
一年來，不僅認真學習《安全生產法》、《浙江省安全生產條例》、《浙江省安全生產培訓管理實施細則》、《安全生產培訓管理辦法》和《生產經營單位安全培訓規(guī)定》等法律法規(guī)，還學習國家、省、市、縣有關安全生產工作會議精神及相關的業(yè)務知識，進一步增強了做好本職工作的責任感和緊迫感。
經過一年來的不懈努力，業(yè)務理論知識更加全面，業(yè)務能力有了進一步的提高。
三是自覺履行崗位工作職責，出色完成本職工作任務。
今年共培訓各類人員3210人，合格率達92.46%，超額完成了市局下達的安全生產培訓任務數(shù)。
在平時的工作中，注意認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各基層所和行業(yè)協(xié)會的工作開展情況，合理安排培訓時間，及時分析工作中存在的問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
對領導交辦的每一項工作，能夠按時完成任務。
四是遵章守紀，團結同志。
在工作中能夠自覺遵守工作紀律，按時上下班，不擅離工作崗位;能夠尊重老同志，虛心求教，關心其他同志，熱情幫助;能夠積極配合其他科室共同完成工作任務。
回顧一年來的工作學習雖然取得了一定的成績，也還存在著很多不足之處。
如，開創(chuàng)性的工作開展的不多，個別的有些工作協(xié)調的不是十分到位，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學習，及時改進。
本人決心，在今后的工作中，更加刻苦地學習，加倍努力地工作，力爭取得更大的進步，取得更好的成績。
在上級領導的關心和支持下，經過全體教師的共同努力，我們圓滿完成了本學年的校本培訓任務。
下面就本學期的校本培訓工作總結如下：
一、嚴格要求，認真組織
學期初召開全體教師會議，按照校本培訓的要求，認真布置了校本培訓的自修內容，并提出了嚴格的要求，使全體教師充分認識進行校本培訓的重要性，不把培訓當成一種負擔，應付了事，真正從中學到教學理論和技能。
要使校本培訓工作逐步走向科學化、規(guī)范化、系列化就必須在實踐中逐步探索，積累經驗，不斷調整，充實內容，逐步建立校本培訓的體系，構建校本培訓機制。
我校成立了培訓領導小組，負責校本培訓計劃的制定與實施，列出培訓對象、內容、時間、形式，及早公布，使培訓明確有序，進展順利。
二、師德培訓工作，常抓不懈
“學高為師，德高為范”德是師之本，教師的言行舉止?jié)撘颇绊懼恳粋€學生成長，我校抓師德主要從以下方面進行：
1、落實內容，我們組織教師學習國家《關于加強中小學教師職業(yè)道德建設的若干意見》，《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《公民道德實施綱要》，讓教師在學習中提高認識，明確要求，并且每學期開家長會，讓家長來評價老師，讓教師從中受到啟發(fā)和教育。
取得的幾點成績
通過實施校本培訓，使廣大教師提高職業(yè)道德素養(yǎng)，確立正確的教育觀念，了解本學科的發(fā)展趨勢，完善知識結構，提升知識層次，具有較強的教育教學能力、實踐創(chuàng)新能力和教育教學研究能力，提高履行崗位職責和實施素質教育的能力和水平，適應基礎教育發(fā)展的需要，努力使教師成為學習型教師。
通過自辦和外聘老師相結合，圍繞著營銷組織、溝通技巧、經營規(guī)范等方面內容進行培訓和交流，通過互動式的培訓、討論和交流，取得良好的效果;在培訓過程中，各區(qū)域經營部經理針對鐵通業(yè)務和營銷的優(yōu)勢、如何調動營銷人員積極性、營銷過程存在的困難、好的做法和經驗等方面進行討論和交流，準確客觀地提出了各自的看法，對實際的營銷和管理有很好的指導意義，現(xiàn)將大家討論的情況匯總如下，供大家借鑒。
區(qū)域經營部經理培訓總結
1、關于鐵通業(yè)務和營銷有哪些方面的優(yōu)勢
(1)價格合理
(2)全過程服務(售前、售中、售后)，人性化的服務;
(3)用戶方便(申請、開通、故障處理不出門)、業(yè)務受理熱情
(4)宣傳比較全面、細致、到位
(5)價格便宜的情況下質量也有一定的保證
(6)固話語音業(yè)務多元化，面對不同的用戶群有不同的業(yè)務及定位
(7)用戶支持競爭、反對電信的壟斷
(8)對故障反應及時
(9)電信在某些地區(qū)的纜線枯竭
從上述討論結果看，各區(qū)域經營部經理基本描述出了鐵通目前業(yè)務和營銷方面的'優(yōu)勢，針對著上述各點的優(yōu)勢，各區(qū)域經營部還需要做得更深入細致，才能真正發(fā)揮鐵通的優(yōu)勢。
2、關于如何有效提高營銷人員積極性方面
(1)人性化管理，不能簡單地以獎金做為杠桿;要給業(yè)務員基本的生活保證。
(2)有效的表揚、激勵
(3)充分利用二次分配的營銷激勵制度
(4)感情投入、愛護與溝通，對員工出現(xiàn)的問題及時給予處理分析
(5)根據員工的優(yōu)點特長，合理分配相應的業(yè)務和工作量。
(6)加強日常管理，樹立團隊精神，培養(yǎng)良好的氛圍
(7)給安全感
3、營銷過程中存在的主要困難
(1)互聯(lián)互通的影響
(2)維護、售后服務質量和技術水平跟不上
(3)網絡質量(固話接通率低、寬帶掉線問題)
(4)收費困難，計費系統(tǒng)不能很好地支持現(xiàn)有市場的需要
(5)建設跟不上
(6)10050的接通率低，服務質量有待提高;
(7)優(yōu)惠流程不夠靈活，特別是針對大客戶的優(yōu)惠方案
上述的困難也較好地反映出目前營銷、網絡、建設等各方面跟不上市場發(fā)展的需要。
4、區(qū)域經營部好的做法和經驗
(1)網絡超前規(guī)劃，分輕重緩急主次來規(guī)劃
(2)利益分配的公平公正透明
(3)經常組織業(yè)務培訓、營銷技巧培訓
(4)充分利用附近院校的學生來充當兼職業(yè)務員
(5)利用社區(qū)街道關系為鐵通做一些正面宣傳;
(6)利用鐵通公話點作為鐵通業(yè)務受理點
(7)經營部自行制作一些宣傳小禮品，并宣傳其咨詢熱線和受理電話。
上述的做法和經驗對目前的營銷來說是非常有用的，對于所有的區(qū)域經營部都要認真學習和借鑒，從而達到提高營銷能力的目的。
在培訓過程中各區(qū)域經營部經理還就營業(yè)系統(tǒng)存在問題、用戶欠費原因分析、市場經營和建設違規(guī)現(xiàn)象等各方面進行討論分析。
區(qū)域經營部是在開發(fā)區(qū)域市場中成立起來的一種經營實體，它具有一定營銷人員規(guī)模、一定的自主經營能力、具有一定的經營壓力的一線經營單位;承擔著市場營銷、客戶服務、網絡的運行維護的責任;因此對區(qū)域經營部經理就要求具備一定的營銷能力和管理能力，需要通過培訓來鍛煉和提高。
個人培訓及工作總結篇十四
為了提高學校的教育教學水平，為了適應現(xiàn)代化新時期教育教學的需要，為了提高我校全體教師們能夠更好地運用現(xiàn)代教育技術的能力和水平，今年我校繼續(xù)開展了教師現(xiàn)代教育技術培訓工作。我校領導認真組織全體教職工們參加培訓，確保加強培訓工作的質量，使廣大全體教師們能在教學思想、教學方法、教學手段的不斷改革中取得顯著進展和成績，使應用教育技術和思想的整體水平得到明顯的提高。通過有計劃的這幾次培訓，覆蓋全部教師。經過考核，我校應考試教師在現(xiàn)代教育技術基本合格，其他教師運用農遠教設備嫻熟，電化教學深入課堂?，F(xiàn)將此次工作情況總結如下。
教師懂得了教育技術的運用必須理解此概念，它是指以計算機為核心的信息技術在教育教學中的理論與技術，運用現(xiàn)代教育理論和技術，通過對教學過程和資源的設計、開發(fā)、應用、管理和評價，以實現(xiàn)教學現(xiàn)代化的理論與實踐，現(xiàn)代教育技術是把現(xiàn)代教育理論應用于教育、教學實踐的現(xiàn)代教育手段和方法的體系。
（1）教育教學中應用的現(xiàn)代技術手段，即現(xiàn)代教育媒體。
（2）運用現(xiàn)代教育媒體進行教育、教學活動的'方法，即媒傳教學法。
（3）優(yōu)化教育、教學過程的系統(tǒng)方法，即教學設計。教師明白了概念，就在培訓中確定了重點學習內容。全體教師懂得了信息在現(xiàn)代教育技術中的重要性，教師確立了教學現(xiàn)代化的目標，懂得了為什么而教，怎樣教，用什么方法教，從而實現(xiàn)培訓目的。
為圓滿完成現(xiàn)代教育技術培訓工作，我校成立了以校長莫祖軍為組長、郝光壽為副組長的培訓工作領導小組，以幾名業(yè)務精湛、技術嫻熟、有責任心的幾名教師為成員，明確分工。制定了切實可行的培訓計劃，完善定期培訓制度，制定了培訓制度，不參加培訓的教師不得評優(yōu)評先，并按曠工處理，學校領導為保障培訓工作，籌集資金，保障培訓工作順利開展。健全的組織，明確的分工，完善的制度為培訓工作打下堅實基礎。
針對我校的實際情況，我校分三批對教師進行了培訓。第一批主要是年輕教師，他們對新興事物有較強的接受能力，能起到帶頭模范作用。培訓以集中講座和分批指導相結合的形式進行，安排在星期天或下午進行，由于部分教師已經有了一些基礎，因此重點放在課件的制作上，要求每個教師都要根據自已所教學科，自制一、二個有獨創(chuàng)意義的課件，要體現(xiàn)學科特點。為推進遠教工作的落實，著重對教師培訓遠教設備使用技能。我校確定每周四夜晚為學習培訓時間，對不同層次不同年齡、不同學科的教師有針對性的培訓。
我校提出全體教師都要學、都要會、都要用的要求，對年齡大無基礎的教師著重培訓認識電腦、網頁瀏覽、使用模式三的方法。對中年教師培訓中教育星軟件的運用，重點word演示的操作及運用，文字編輯等。對青年教師培訓電腦常識，辦公軟件的運用，學會制作幻燈片，熟練運用媒體素材制作課件。此外我校另選派骨干教師參加上級單位組織的培訓及其他校外培訓，使年輕骨干教師幫扶帶動中老年教師，學習設備使用。鼓勵教師利用網絡和書籍等渠道開展廣泛的自學。對在考核中表現(xiàn)優(yōu)秀的教師給予表彰。
此外，為便于開展培訓工作，還采用分散學習的模式，即以學校為單位，骨干教師帶動普通教師，青年教師帶動老年教師。
通過一系列的培訓工作，我校教師基本上在課堂上體現(xiàn)了現(xiàn)代教育技術思想，教師把現(xiàn)代教育技術理論用于課堂教學，用于個性化學習，用于課外活動，用于思想教育和素質培養(yǎng)。在教學中改革教學觀念，改革教學模式和教學方法，改革教學內容，改革教材觀念，改革教育理論。開展各種類型的教學實驗，比賽活動，探索新的教學模式。開展專題研究，探索教改規(guī)律。通過現(xiàn)代教育技術的培訓、達標和升級，學校教育技術得到了發(fā)展和提高，鞏固了學校多媒體組合，積極開展了多媒體教育技術在教學中的運用。我校教師對現(xiàn)代教育設備的使用大大提高。教學效果比以前有較大的改觀。
個人培訓及工作總結篇十五
培訓活動在北山新城銷售中心會議室及銷售大廳舉行，客服吧員參訓人員共x人;課程的講師全部由__酒店的管理精英主講，課程內容有《會議服務流程》《大堂吧臺接待與服務》《服務意識》《儀容儀表與禮儀簡介》組成。由華美達廣場酒店餐飲部王仕芳主管主講《會議服務流程》《大堂吧臺接待與服務》，華美達廣場酒店培訓主管兼大堂副理陳維輝主講《服務意識》《儀容儀表與禮儀簡介》。本次培訓在集團人力資源部和公司領導的高度重視與大力支持下展開，經過華美達廣場酒店培訓講師努力以及物業(yè)公司各部門的配合，基本達到設計意圖和預期效果?，F(xiàn)將培訓情況總結如下：
1、客服吧員在對客服務中要充分把控服務細節(jié)，掌握各類使用器具的正確使用方法，熟悉各種飲品的調制、添加、更換時間，保證專業(yè)服務質量有效發(fā)揮。
2、客服吧員在接待大廳的巡場要點及物料器具的規(guī)范整理，隨時保證工作范圍的整潔及環(huán)境，營造舒適環(huán)境3、熟悉會議流程及分類，對應各類會議擺臺要求，會前會后的物料準備和收取以及會中的服務要求，并得以現(xiàn)場實踐學習。
4、對服務意識的體現(xiàn)和認知，如何做到主動服務與被動服務，微笑服務的訓練方法和重要性。
5、掌握在工作場所的、站、立、行走、坐等肢體要求，以及處置特殊情況的處理動作。
6、掌握工作著裝的規(guī)范要求和整理個人儀容儀表的時機，如何尋找合理場所進行整理。
7.各部門在培訓前的準備工作中能夠做到團結一致、統(tǒng)一分工，設備調試、物料準備、座椅擺放都能及時到位。本次培訓就體現(xiàn)出了團隊合作的力量，輪到講師講課的時候都會聽從安排提前來到會場，沒有任何缺席或遲到和早退現(xiàn)象。
8.培訓講師的授課方式靈活多樣性。在培訓過程中，培訓講師采用案例教學、互動交流和影像表達等方式進行，對培訓內容及實際運用進行系統(tǒng)的講解，讓課程不再枯燥，不再生硬，便于理解，也達到了調動大家的積極性地目的。讓大家在培訓場上踴躍發(fā)言，提出問題，解決問題，讓培訓在活躍的氛圍中進行，大家即輕松又有收獲。
明物業(yè)公司員工都具有良好的素質，為物業(yè)公司創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。
10.通過短短的二天培訓，共培訓了4門課程，培訓課程均具有代表性，課程安排靈活合理，給大家足夠的休息時間，調整狀態(tài)，精神飽滿地聽課做筆記。
11.培訓課程的匹配度。培訓課件內容和銷售賣場實際運作流程的匹配度不夠。由于時間比較倉促，只對課件的一部分進行調整，培訓講師只有臨時改變培訓內容及授課方式，讓受訓者產生短暫的不適應。
12.課程安排過緊。在二天的培訓課程中，共安排了4個課程，二天的課程安排比較滿，雖然多次安排休息時間給大家調整，可由于物業(yè)公司在時間及車輛安排，讓受訓者基本都處于疲勞狀態(tài)，不能集中精神，課程介紹的內容太多，會讓受訓者不能有效吸收。具體的操作還會存在很多異議，只能在今后的工作中慢慢去體會。
總結：本次培訓也算取得圓滿成功。在集團領導和和兄弟公司的幫助和支持下，經過各部門同事之間的相互配合和努力，在培訓過程中沒有遇到太大的問題，給大家留下了好的印象。像這樣的培訓，物業(yè)也是先例，體現(xiàn)出集團公司對物業(yè)公司服務質量和業(yè)務要求的重視，并用心去栽培每位員工。