物業(yè)停電應急預案演練流程(專業(yè)12篇)

字號:

    閱讀是擴大知識面和提高語文能力的重要途徑,我們需要多讀點好書。編寫一份清晰明了的總結(jié)需要有良好的邏輯和結(jié)構(gòu)安排。接下來,讓我們一起來看看下面這些總結(jié)范文,或許能為你提供一些靈感。
    物業(yè)停電應急預案演練流程篇一
    當酒店出現(xiàn)停電時我們應做以下緊急處理:
    1.當停一路電時(酒店是雙路供電)工程部首先應向值班經(jīng)理、前臺(總機)、工程部經(jīng)理匯報,由前臺(總機)人員再向各部門傳達并上報總經(jīng)理。
    2.工程部同時還要向直接上一級供電局查問停電的原因和未來供電的時間。
    3.得到確實的停電原因和時間后,及時填好倒閘操作票,由電工主管負責人檢閱操作票,確認無誤后,按照操作票的步驟,(最少兩人進行)一步一步操作,最終實現(xiàn)一路高壓電帶整個酒店用電設備。
    4.當供電恢復正常后,由值班人員對原停的一路電所帶的設備,進行巡查,對所有停的水泵、鍋爐、冷凍機、網(wǎng)絡等進行恢復。5.并把供電的恢復情況隨時上報前臺及主要領導。
    6.當出現(xiàn)兩路供電同時停電時(這種幾率很低),工程部首先告知值班經(jīng)理、前臺、工程部經(jīng)理。再由前臺通知各部門做好相應的應對措施,由保衛(wèi)部通過消防廣播告知酒店所有人員并對客人說明情況進行安撫。7.工程部同時還要迅速聯(lián)系直接上一級供電站查問停電的原因以及未來供電的時間,做好供電前的準備工作!
    8.根據(jù)供電局給的停電時間告知酒店主要領導并一起制定相應的合理應對措施。
    9.無論那種停電都要及時查看電梯有無困人情況,對困人的電梯由電梯管理員或電梯工把電梯進行平層處理,及時解救被困人員。
    工程部:夏澤喜。
    20_年_月_日星期五。
    物業(yè)停電應急預案演練流程篇二
    (2)項目部做好停電前樓內(nèi)各設施設備的`保護工作,例如,在停電前提前停止電梯
    (3)在停電前檢查配電室各供電設備,是否運行正常,以保證恢復供電后能正常投入運行
    2、緊急停電
    (2)派專人負責巡視各供電設備,以防止突然恢復供電造成不必要的損失
    (3)恢復供電后,向供電局二次確認后,及時通知各商戶,并檢查樓宇各設備是否已恢復正常!
    物業(yè)停電應急預案演練流程篇三
    應形成體系,針對各級各類可能發(fā)生的事故和所有危險源制定專項應急預案和現(xiàn)場處置方案,并明確事前、事發(fā)、事中、事后的各個過程中相關(guān)部門和有關(guān)人員的職責。下面是小編給大家分享的物業(yè)停電應急預案,讓我們一起來看看吧!
    當高壓線路出現(xiàn)故障或供電局突然停電,為了小區(qū)廣大業(yè)主人身安全和財產(chǎn)安全,現(xiàn)制定以下應急方案:
    二)、根據(jù)停電范圍采取相應的措施;
    四)、啟動發(fā)電機組;
    六)、閉合發(fā)電機電源輸出總開關(guān);
    七)、查看雙電轉(zhuǎn)換開關(guān)是否在備用檔;
    八)、依次閉合各分回路開關(guān);
    十)、停、送電必須有必要的防護措施至少兩人協(xié)同操作,禁止單人操作;
    十一)、觀察電梯、水泵及其它設施的運行情況;
    十二)、總配電室、發(fā)電機房各留一人值班,直至市電恢復正常;
    十三)、及時在各通道、單元口及其它公共區(qū)域出溫馨提示告知業(yè)主。
    1、突然停電后,工程科應立即聯(lián)系供電公司,查明停電原因和時間,并逐一告知業(yè)主;
    2、檢查所有公共部分的設施設備,及時斷掉電源,以防突然來電產(chǎn)生危險;
    3、若晚上停電,保衛(wèi)科加強小區(qū)巡邏。由于監(jiān)控中心有ups備用電源,值班人員需特別注意小區(qū)周界和監(jiān)控系統(tǒng),有情況及時通知巡邏人員前去查看。
    4、若晚上停電,工程科加強小區(qū)巡邏。由于監(jiān)控中心有ups備用電源,值班人員需特別注意小區(qū)周界和監(jiān)控系統(tǒng),有情況及時通知巡邏人員前去查看。
    1、供電公司原因的應及時督催供電公司進行搶修。
    2、小區(qū)內(nèi)部原因的應立即組織工程科人員詳細記錄停電事故始末時間、發(fā)生原因、應對措施以及造成的損失,做好搶修及事后處理工作。
    1、停電后,運行人員分成兩組,一組查看配電房,并按2或3條處理,另一組應立即前往停電區(qū)域,與秩序維護部共同查看電梯,發(fā)現(xiàn)或接報電梯困人,即按(電梯困人救援規(guī)程)條處理。同時通知工程維護部維修主任和客戶服務中心。若為外線停電,工程維護部維修主任或客服中心立刻通過電話和供電局聯(lián)系,詢問停電原因和來電時間。
    2、外線停電主供停電,備供(發(fā)電機)自動投入使用。當外線故障導致主供電源停電時,值班人員工要檢查高低壓斷路器斷開,檢查電壓和指示燈,當斷電失壓后,將主供電源進斷路器退出,掛“禁止合閘”警示牌。合上發(fā)電機聯(lián)系開關(guān),并每隔15分鐘檢查一次發(fā)電機運行狀況(燃油,水溫等)。
    3、檢查低壓配電柜,備供送電是否正常。
    4、監(jiān)視市電進線電壓,向供電局報告并了解外線停電情況。一旦市電恢復,立刻退出發(fā)電電源,恢復市電供電。
    5、做好記錄,及時向各部門通報情況。
    1、將故障柜的負荷開關(guān)退出(若引起火警立刻向消防中心報警,并用手提式滅火器滅火)。
    2、如低壓配電柜生活用電斷路器故障1臺,將低壓母聯(lián)合閘,由另一臺變壓器帶兩段負荷運行,保證小區(qū)設施用電。
    3、向工程維護部維修主任和領班報告處理過程和故障情況。
    4、作好記錄,及時向各部門通報情況。
    5、工程維護部召開事故分析會,邀請供電局,施工方及有關(guān)方面參加分析事故發(fā)生原因和處理措施,并書面總結(jié)報告有關(guān)部門。
    物業(yè)停電應急預案演練流程篇四
    當高壓線路出現(xiàn)故障或供電局突然停電,為了小區(qū)廣大業(yè)主人身安全和財產(chǎn)安全,現(xiàn)制定以下應急方案:
    二)、根據(jù)停電范圍采取相應的措施;
    四)、啟動發(fā)電機組;
    六)、閉合發(fā)電機電源輸出總開關(guān);
    七)、查看雙電轉(zhuǎn)換開關(guān)是否在備用檔;
    八)、依次閉合各分回路開關(guān);
    十)、停、送電必須有必要的防護措施至少兩人協(xié)同操作,禁止單人操作;
    十一)、觀察電梯、水泵及其它設施的運行情況;
    十二)、總配電室、發(fā)電機房各留一人值班,直至市電恢復正常;
    十三)、及時在各通道、單元口及其它公共區(qū)域出溫馨提示告知業(yè)主。
    物業(yè)停電應急預案演練流程篇五
    1、檢驗完善預案。通過開展應急演練,查找應急預案中存在的問題,進而完善應急預案,提高應急預案的實用性和可操作性。
    2、做好應急準備。檢查應對突發(fā)事件所需應急隊伍、物資、裝備、技術(shù)等準備情況,不足之處及時調(diào)整補充。
    3、鍛煉應急隊伍。增強應急演練組織單位、參與單位和人員的應急執(zhí)行處置能力。
    4、加強應急聯(lián)動。進一步明確相關(guān)單位、人員職責任務,理順部門協(xié)調(diào)聯(lián)動關(guān)系,完善應急聯(lián)動機制。
    5、加強科普宣教。普及應急知識,提高公眾風險防范意識和自救互救應對能力。
    1、結(jié)合實際,合理定位。緊密結(jié)合應急管理工作實際,確定演練項目、演練形式。
    2、著眼實戰(zhàn),講究實效。提高應急指揮人員綜合指揮協(xié)調(diào)能力、應急隊伍實戰(zhàn)能力。重視對演練效果及組織工作的評估、考核,總結(jié)推廣好經(jīng)驗,及時整改存在問題。
    3、精心組織,確保安全。圍繞演練目的,精心策劃演練內(nèi)容,科學設計演練方案,周密組織演練活動,制訂嚴格安全措施,確保參演人員及裝備設施安全。
    4、統(tǒng)籌規(guī)劃、厲行節(jié)約。充分利用現(xiàn)有資源,開展跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)綜合性演練,努力提高應急演練效果。
    二、應急演練的組織實施和總結(jié)考核。
    (一)應急演練的組織實施。
    1、加強工作協(xié)調(diào)。
    各預案部門和科室組織的應急演練納入全院應急管理工作,由院應急辦檢查指導督促。院級專項應急演練由院長牽頭組織,成員科室參與實施,牽頭院長要精心組織策劃演練方案,積極主動做好協(xié)調(diào)工作;參加演練的科室密切配合,加強聯(lián)動,搞好資金、物資、人員等保障,確保應急演練工作順利進行。各科室演練工作參照院級各預案部門方案組織實施并接受其指導。各科室演練方案報院應急管理機構(gòu)備案。
    醫(yī)院要根據(jù)本級總體預案要求,適時搞好應急演練。根據(jù)總體預案要求,院級專項應急演練、科室應急演練原則上每年不少于1次。20xx年重點抓好抗震救災、消防安全、衛(wèi)生防疫等突發(fā)事件應急演練工作。醫(yī)院應對各類突發(fā)事件的避險逃生、自救互救等演練。
    應急演練要結(jié)合突發(fā)事件的特點、衍生災害類型及氣象、環(huán)境等條件進行,重點解決應急響應過程中的組織指揮、協(xié)同配合和應急準備等問題,提高應急演練整體水平。演練過程中要注重演練場景的仿真程度,做到指揮機構(gòu)、救援隊伍,通信指揮、交通疏導、醫(yī)療救護、治安管理等協(xié)同配合,確保演練安全。
    (二)應急演練的總結(jié)考核。
    物業(yè)停電應急預案演練流程篇六
    組長:
    副組長:
    具體安排:
    二組:
    第二條滅火工作。
    1、食堂負責人及全體工作人員需熟悉滅火器擺放位置,以便發(fā)現(xiàn)火情能第一時間處理;。
    3、食堂經(jīng)營企業(yè)全部從業(yè)人員需詳細了解各種初期火災處理辦法;。
    4、電線短路、電器起火,使用干粉滅火器進行滅火,不能使用消防栓水滅火;。
    5、油鍋起火,根據(jù)火情可使用鍋蓋、蔬菜、沙子、干粉滅火器進行滅火;。
    6、排煙罩起火,根據(jù)火情可使用干粉滅火器、消防栓水進行滅火;。
    8、食堂經(jīng)營企業(yè)需安排人員積極維護起火現(xiàn)場秩序,禁止在起火現(xiàn)場附近區(qū)域高呼“著火了!”以免造成不必要的混亂。
    第三條應急疏散。
    2、被疏散人員要沿著最近的消防安全通道迅速撤離現(xiàn)場;。
    4、副組長要將火災救援工作的全部情況進行詳細記錄,并及時向組長及消防部門匯報。
    第四條通訊聯(lián)絡、安全救護的程序和措施。
    1、應急組組長根據(jù)情況與校醫(yī)院聯(lián)系救護車,??吭诂F(xiàn)場,隨時救護受傷的人員;。
    2、受傷的人員,立即使用救護用品包扎傷口,并視情況送往醫(yī)院;。
    3、若有窒息人員要進行人工呼吸進行搶救。
    物業(yè)停電應急預案演練流程篇七
    為預防突發(fā)性停電而造成商場內(nèi)人員傷害和保證貨品之安全。
    二、適用范圍。
    適用于本轄區(qū)商場物業(yè)。
    三、職責。
    1、高壓配電工程人員負責了解停電原因,并及時告之監(jiān)控中心及重要租戶,做好送備用電工作和恢復正常供電工作。
    2、監(jiān)控人員負責做好停電說明工作并對重點部位實施嚴密監(jiān)控,與保安人員配合防止造成人員傷害和貨品損失。
    3、保安人員負責各出入口安全工作及停電區(qū)域的安全巡視工作,并與樓層管理人員協(xié)同,做好客戶人員之疏散工作和貨品安全工作。
    4、管理部工作人員做好組織協(xié)調(diào)和善后處理工作。
    5、樓層管理人員和營業(yè)員做好客戶疏散引導工作和商戶柜內(nèi)的貨品安全工作。
    四、處理流程。
    1、工程措施。
    2、安全措施。
    善后處理。
    1、當購物中心發(fā)生停電事故時,工程技術(shù)主管必須馬上到高壓配電房,現(xiàn)場(值班)高壓配電技術(shù)人員及時采取如下措施:
    1.1當屬于購物中心區(qū)域內(nèi)停電的。
    1.1.1維修技術(shù)人員在檢查購物中心設備故障同時,將停電區(qū)域、情況告之監(jiān)控中心,以備采取相關(guān)措施。(對停電區(qū)域的重要租戶也應在第一時間告之)。
    1.1.2至停電區(qū)域,檢查故障原因。檢查設備運行狀況,記錄工作參數(shù),對較大載荷的機電設備或用電單元作關(guān)停處理,避免恢復供電時瞬間電流損壞設備。
    1.1.3查明故障后,工程部應組織人力搶修。
    1.1.4在搶修同時恢復未受損壞區(qū)域之正常營運。
    1.2當屬于外網(wǎng)供電而造成停電的(高壓失電)。
    1.2.1啟動購物中心備用電源(在通常情況下,主、備電源處于自動切換狀態(tài)),必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電。
    1.2.2技術(shù)人員致電供電部門查詢故障原因,并將答復保存。
    1.2.3通知監(jiān)控中心和重要租戶。
    1.2.4組織人員做好恢復供電前設施設備檢查及保養(yǎng)工作。(具體操作見附件一)。
    2、物業(yè)人員安全措施如下:
    2.1監(jiān)控、安全保衛(wèi)人員。
    2.1.1接到停電原因(或發(fā)現(xiàn)、收到停電報告時)及時通知物業(yè)管理人員及工程主管。
    2.1.2對停電區(qū)域?qū)嵤┲攸c監(jiān)視。
    2.1.3通知保安主管(人員)即刻趕赴停電營業(yè)區(qū)域,加強看護(尤其是收銀臺)。(其人員調(diào)動有保安主管統(tǒng)一調(diào)配)。
    2.1.4必要時(得到總值確認后),通過消防廣播,告之在場人員。(告之具體內(nèi)容需得到總值確認)。
    2.1.5維持秩序,加強停電區(qū)域的巡邏,控制人員進出,必要時(在得到總值確認)封閉進出通道。
    2.1.6在接到做出疏散決定后,協(xié)助物業(yè)管理人員和樓層管理人員對在場購物人員及貴賓進行疏導工作。
    2.2物業(yè)管理人員。
    2.2.1在接到停電報告后,第一時間趕赴現(xiàn)場。
    2.2.2組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作并做出是否做出疏散之決定(將決定報告總值)。
    2.2.3在停電時,如業(yè)戶有特殊服務需要的,管理人員應提供必要之服務,如傷員接送等。
    2.2.4如有人員傷害和設施設備受損,向保險公司及時提出索賠申請。
    3、樓層管理人員、營業(yè)員、收銀員安全措施如下。
    3.1在發(fā)生停電事故時,保持鎮(zhèn)靜,忌離開營業(yè)現(xiàn)場,保證貨品、財物安全。
    3.2必要時,告之客戶,暫時停止營業(yè)。
    3.3在接到疏散通知后,引導客戶走安全通道,離開商場。
    3.4在恢復供電后,協(xié)助管理人員做好物品清點工作。
    1、停電發(fā)生時,必須核實電梯內(nèi)有無乘客受困,必要時按電梯困人應急方案予以解救。
    2、電工應檢查電話、弱電監(jiān)控、消防等系統(tǒng),使之處于正常工作狀態(tài)。
    3、購物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營運需要,故次要場所如照明可能不足,物業(yè)人員應密切注意人行道、車道交通等情況,必要時放置照明物,放置警示牌方便行人。
    4、在無應急燈情況下,次要崗位如人員如清潔等工作人員應手持電筒護在物業(yè)管理員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,送賓客進出。
    5、管理部適時對人員進出路線合理調(diào)整。
    為應對停水停電情況,保證小區(qū)的正常工作生活,特制定停水、停電處理方案,供有關(guān)部門參考執(zhí)行。
    小區(qū)分有計劃停水、停電和突發(fā)性停水、停電情況,合理安排相關(guān)工作,使小區(qū)工作盡快恢復正常。
    二、停水、停電處理流程。
    1、屬于有計劃停水、停電的,應當提前24小時通知業(yè)主(住戶)、各工作單位,在各樓棟、大堂公告欄及小區(qū)電子顯示屏發(fā)布通知。將通知登記在發(fā)文通知單上保存。
    對相關(guān)設備進行正常檢修維護,向業(yè)主(住戶)耐心解釋取得支持配合。停水的利用生活水箱臨時供水,如長期停水,應與供水、消防等單位聯(lián)系,解決供水。停電的自動啟動發(fā)電機臨時供電。
    2、屬于突發(fā)性停水、停電的,應當在十分鐘內(nèi)發(fā)出簡要通知,1小時內(nèi)發(fā)出書面通知,內(nèi)容包括原因、預計恢復供水、供電時間。并將通知張巾在各樓棟、大堂顯要位置,并將文件保存。對相關(guān)設備進行檢修維護,向業(yè)主(住戶)耐心解釋,取得支持配合。停水的利用生活水箱臨時供水,如長期停水,應與供水、消防等單位聯(lián)系,解決供水。停電的自動啟動發(fā)電機臨時供電。
    三、管理處各班組分工要求。
    (一)、辦公室。
    1、及時打印、張貼停水、停電通知。
    2、安排備用水,啟動臨時供電裝置。
    3、向業(yè)主(住戶)耐心解釋停水、停電原因。
    (二)護衛(wèi)班。
    1、加強停水、停電期間的巡邏保衛(wèi)。
    2、對水、電力檢修車輛進行引導,協(xié)助檢修服務工作。
    (三)、維修班。
    1、停水、停電期間做好正常檢修維護工作。
    2、對于故障導致停水、停電的,及時搶修排除故障,恢復供水供電。
    1、貯水池、生活水箱。
    2、應急燈、發(fā)電機。
    1、在接到停電通知的情況下,管理運作部應事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告;同時,工程物料部應做好停電前的應變工作。
    2、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下,工程物料部應立即確認是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電,應立即派人查找原因采取措施,防止故障擴大;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發(fā)事故,一方面致電電力局查詢停電情況,了解何時恢復供電,并將了解的情況通知管理運作部。
    3、保安部立即會同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況,發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應急預案施救。
    4、管理運作部立即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告,必要時啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶,要求住戶保持冷靜,做好防范。
    5、若突發(fā)停電時,正值晚上商場營業(yè),保安部應協(xié)助商場維持好秩序,指導商戶啟用應急照明燈、蠟燭等備用照明,疏散顧客,并要注意防火,防止發(fā)生火災。
    6、安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序,保安加強保安措施,嚴防有人制造混亂,渾水摸魚,必要時關(guān)閉大門。
    7、派人值守辦公室、值班室,耐心接待住戶和商戶詢問,做好解釋和疏導工作,防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。
    8、詳細記錄停電事故始末時間、發(fā)生原因、應對措施以及造成的損失。
    1)工程物料部應經(jīng)常檢查應急照明和緊急廣播系統(tǒng),確保正常。
    2)管理運作部應提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應急照明燈或蠟燭,以防停電。
    3)保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外,還應配置手提式應急照明燈,并時時充電保養(yǎng),保持完好。
    物業(yè)停電應急預案演練流程篇八
    為了做好停電狀態(tài)下應急處理工作,保證學校教育教學工作正常運行,確保師生員工在校學習、工作和生活有序進行,結(jié)合本校實際,特制定本應急處理預案。
    一、供電系統(tǒng)安排停電。
    1、學校提前將停電時段通知全校師生。
    2、教導處安排停電時段的作息信號。
    3、總務處提前安排以下工作:
    (1)食堂提前準備好停電時段飯菜,確保在停電狀態(tài)下有飯菜供應給師生;
    (2)水電工做好配電房的準備工作,待開始供電時及時送電;
    4、各位教師調(diào)整教學方式,關(guān)好用電設備。
    5、電工準備好發(fā)電器材,準備臨時發(fā)電。晚間停電時段,領導組成員務必全部在校指揮并巡視校園。
    二、供電系統(tǒng)安排之外的緊急停電狀態(tài)。
    (一)白天停電。
    1、教導處安排停電時段作息信號。
    2、總務處關(guān)掉。
    3、教職工關(guān)掉用電的設備。
    4、電工檢查停電原因,到崗做好發(fā)電準備。
    (1)過道、樓梯口的應急燈自動開啟,電工和值班人員開啟學校備用照明用具。
    (2)上晚自習學生務必坐在教室的原先座位,不得喧嘩、起哄或走動。上課教師負責組織、管理好本班學生。
    (3)如正值下課、就寢前,學生在走廊、樓梯、廁所等,則要學生在原地站立,等自我的眼睛已適應黑暗時,再慢慢回教室或?qū)嬍?,堅決阻止學生在此時搶跑,追逐,推搡。
    (4)組織相關(guān)人員查明停電原因,并采取相應應對措施。電工做好供電設備的檢修,及時發(fā)電。
    (5)若停電20分鐘后仍未能恢復正常供電,則晚自習暫停,值周組利用校園臨時廣播系統(tǒng)發(fā)出疏散信號,教職工分別控制樓道、樓梯口、主要通道,組織學生有序疏散。值周老師負責指揮學生按一樓、二樓、三樓、四樓的順序進行疏散、離校。值班老師關(guān)好教室電源。
    (6)晚自習學生沒有離校之前,學校行政運轉(zhuǎn)照常進行。
    物業(yè)停電應急預案演練流程篇九
    為預防突發(fā)性停電而造成商場內(nèi)職員傷害和保證貨品之安全。
    二、適用范圍。
    適用于本轄區(qū)商場物業(yè)。
    三、職責。
    1、高壓配電工程職員負責了解停電原因,并及時告之監(jiān)控中心及重要租戶,做好送備用電工作和恢復正常供電工作。
    2、監(jiān)控職員負責做好停電說明工作并對重點部位實施嚴密監(jiān)控,與保安職員配合防止造成職員傷害和貨品損失。
    3、保安職員負責各出入口安全工作及停電區(qū)域的安全巡視工作,并與樓層管理職員協(xié)同,做好客戶職員之疏散工作和貨品安全工作。
    4、管理部工作職員做好組織協(xié)調(diào)和善后處理工作。
    5、樓層管理職員和營業(yè)員做好客戶疏散引導工作和商戶柜內(nèi)的貨品安全工作。
    四、處理流程。
    1、工程措施。
    2、安全措施。
    善后處理。
    1、當購物中心發(fā)生停電事故時,工程技術(shù)主管必須馬上到高壓配電房,現(xiàn)場(值班)高壓配電技術(shù)職員及時采取如下措施:
    1.1當屬于購物中心區(qū)域內(nèi)停電的。
    1.1.1維修技術(shù)職員在檢查購物中心設備故障同時,將停電區(qū)域、情況告之監(jiān)控中心,以備采取相關(guān)措施。(對停電區(qū)域的重要租戶也應在第一時間告之)。
    1.1.2至停電區(qū)域,檢查故障原因。檢查設備運行狀況,記錄工作參數(shù),對較大載荷的機電設備或用電單元作關(guān)停處理,避免恢復供電時瞬間電流損壞設備。
    1.1.3查明故障后,工程部應組織人力搶修。
    1.1.4在搶修同時恢復未受損壞區(qū)域之正常營運。
    1.2當屬于外網(wǎng)供電而造成停電的(高壓失電)。
    1.2.1啟動購物中心備用電源(在通常情況下,主、備電源處于自動切換狀態(tài)),必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電。
    1.2.2技術(shù)職員致電供電部門查詢故障原因,并將答復保存。
    1.2.3通知監(jiān)控中心和重要租戶。
    1.2.4組織職員做好恢復供電前設施設備檢查及保養(yǎng)工作。(具體操作見附件一)。
    2、物業(yè)職員安全措施如下:
    2.1監(jiān)控、安全保衛(wèi)職員。
    2.1.1接到停電原因(或發(fā)現(xiàn)、收到停電報告時)及時通知物業(yè)管理職員及工程主管。
    2.1.2對停電區(qū)域?qū)嵤┲攸c監(jiān)視。
    2.1.3通知保安主管(職員)即刻趕赴停電營業(yè)區(qū)域,加強看護(尤其是收銀臺)。(其職員調(diào)動有保安主管統(tǒng)一調(diào)配)。
    2.1.4必要時(得到總值確認后),通過消防廣播,告之在場職員。(告之具體內(nèi)容需得到總值確認)。
    2.1.5維持秩序,加強停電區(qū)域的巡邏,控制職員進出,必要時(在得到總值確認)封閉進出通道。
    2.1.6在接到做出疏散決定后,協(xié)助物業(yè)管理職員和樓層管理職員對在場購物職員及貴賓進行疏導工作。
    2.2物業(yè)管理職員。
    2.2.1在接到停電報告后,第一時間趕赴現(xiàn)場。
    2.2.2組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作并做出是否做出疏散之決定(將決定報告總值)。
    2.2.3在停電時,如業(yè)戶有特殊服務需要的,管理職員應提供必要之服務,如傷員接送等。
    2.2.4如有職員傷害和設施設備受損,向保險公司及時提出索賠申請。
    3、樓層管理職員、營業(yè)員、收銀員安全措施如下。
    3.1在發(fā)生停電事故時,保持鎮(zhèn)靜,忌離開營業(yè)現(xiàn)場,保證貨品、財物安全。
    3.2必要時,告之客戶,暫時停止營業(yè)。
    3.3在接到疏散通知后,引導客戶走安全通道,離開商場。
    3.4在恢復供電后,協(xié)助管理職員做好物品清點工作。
    1、停電發(fā)生時,必須核實電梯內(nèi)有無乘客受困,必要時按電梯困人應急方案予以解救。
    2、電工應檢查電話、弱電監(jiān)控、消防等系統(tǒng),使之處于正常工作狀態(tài)。
    3、購物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營運需要,故次要場所如照明可能不足,物業(yè)職員應密切注意人行道、車道交通等情況,必要時放置照明物,放置警示牌方便行人。
    4、在無應急燈情況下,次要崗位如職員如清潔等工作職員應手持電筒護在物業(yè)管理員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,送賓客進出。
    5、管理部適時對職員進出路線合理調(diào)整。
    物業(yè)停電應急預案演練流程篇十
    1、在接到停電通知的情況下,管理運作部應事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告;同時,工程物料部應做好停電前的應變工作。
    2、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下,工程物料部應立即確認是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電,應立即派人查找原因采取措施,防止故障擴大;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發(fā)事故,一方面致電電力局查詢停電情況,了解何時恢復供電,并將了解的情況通知管理運作部。
    3、保安部立即會同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況,發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應急預案施救。
    4、管理運作部立即將停電情況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶,并在主要出入口發(fā)布停電通告,必要時啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶,要求住戶保持冷靜,做好防范。
    5、若突發(fā)停電時,正值晚上商場營業(yè),保安部應協(xié)助商場維持好秩序,指導商戶啟用應急照明燈、蠟燭等備用照明,疏散顧客,并要注意防火,防止發(fā)生火災。
    6、安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序,保安加強保安措施,嚴防有人制造混亂,渾水摸魚,必要時關(guān)閉大門。
    7、派人值守辦公室、值班室,耐心接待住戶和商戶詢問,做好解釋和疏導工作,防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。
    8、詳細記錄停電事故始末時間、發(fā)生原因、應對措施以及造成的損失。
    9、突發(fā)停電的預防措施:
    1)工程物料部應經(jīng)常檢查應急照明和緊急廣播系統(tǒng),確保正常。
    2)管理運作部應提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應急照明燈或蠟燭,以防停電。
    3)保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外,還應配置手提式應急照明燈,并時時充電保養(yǎng),保持完好。
    物業(yè)停電應急預案演練流程篇十一
    為正確、有效、快速地處理停水事件,最大限度地減少因停水造成的影響和損失,保證公司正常生產(chǎn)、員工正常的用餐秩序,特制定本應急預案。
    因水相關(guān)設備損壞及自然災害導致的水、供應出現(xiàn)危機引起的對餐廳正常生產(chǎn)、供餐構(gòu)成重大影響和嚴重威脅的停水事件。
    組長:餐廳經(jīng)理
    成員:各系統(tǒng)負責人、清潔阿姨,廚師,超市人員,及辦公室人員!
    (一)停水
    1、計劃性停水
    (1)公司外部檢修或內(nèi)部檢修需要停水,餐廳接到自來水公司或公司檢修部門通知后提前半個工作日通知受影響的部門負責人,告知具體停水時間及供水時間,協(xié)助大家提前做好工作安排或備水準備。
    (2)各部門接到停水通知后要對用水的設備進行排查,必要時關(guān)閉機器;廚房接到通知后應提前備足用水;組長應對消防水系統(tǒng)進行儲水確認,確保消防水系統(tǒng)始終處于工作狀態(tài);保潔員應在使用較頻繁的公共洗手池備置些清水供大家洗手之用。正常供水后取消。
    (3)關(guān)閉本部門區(qū)域的水龍頭或閥門;保潔人員關(guān)閉公共洗手池、配套用房等區(qū)域的水龍頭或閥門;餐廳各區(qū)域負責人及時關(guān)閉餐廳區(qū)域的水龍頭或閥門。
    2、突發(fā)性停水
    (1)未知原因的緊急停水情況發(fā)生時,餐廳負責人得知消息時應立即撥打廠務了解停水原因,同時向hr管理師詢問停水原因及恢復供水的時間,及時反饋給餐廳各系統(tǒng)負責人。
    由餐廳總負責人及時反饋給餐廳各系統(tǒng)負責人、做好儲水備餐事宜。
    (2)解決方案
    1、我們有固定的飲用水廠商我司可直接叫廠商送水,
    2、或我們大多數(shù)的阿姨和保潔家里都有水塔,約有80噸足以夠我們2天使用。
    物業(yè)停電應急預案演練流程篇十二
    當高壓線路出現(xiàn)故障或供電局突然停電,為了小區(qū)廣大業(yè)主人身安全和財產(chǎn)安全,現(xiàn)制定以下應急方案:
    二)、根據(jù)停電范圍采取相應的措施;
    四)、啟動發(fā)電機組;
    六)、閉合發(fā)電機電源輸出的總開關(guān);
    七)、查看雙電轉(zhuǎn)換開關(guān)是否在備用檔;
    八)、依次閉合各分回路開關(guān);
    十)、停、送電必須有必要的防護措施至少兩人協(xié)同操作,禁止單人操作;
    十一)、觀察電梯、水泵及其它設施運行情況;
    十二)、總配電室、發(fā)電機房各留一人值班,直至市電恢復正常;
    十三)、及時在各通道、單元口及其它公共區(qū)域出溫馨提示告知業(yè)主。
    1、突然停電后,工程科應立即聯(lián)系供電公司,查明停電原因和時間,并逐一告知業(yè)主;
    2、檢查所有公共部分的設施設備,及時斷掉電源,以防突然來電產(chǎn)生危險;
    3、若晚上停電,保衛(wèi)科加強小區(qū)巡邏。由于監(jiān)控中心有ups備用電源,值班人員需特別注意小區(qū)周界和監(jiān)控系統(tǒng),有情況及時通知巡邏人員前去查看。
    3、若長時間停電,業(yè)主需訂購餐飲或搬運物品,我公司將及時安排人員聯(lián)系或幫助搬運;
    4、若晚上停電,工程科加強小區(qū)巡邏。由于監(jiān)控中心有ups備用電源,值班人員需特別注意小區(qū)周界和監(jiān)控系統(tǒng),有情況及時通知巡邏人員前去查看。
    1、供電公司原因的應及時督催供電公司進行搶修。
    2、小區(qū)內(nèi)部原因的應立即組織工程科人員詳細記錄停電事故始末時間、發(fā)生原因、應對措施以及造成的損失,做好搶修及事后處理工作。