銷售個(gè)人第二季度工作計(jì)劃總結(jié)(精選12篇)

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    一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)該包括明確的目標(biāo)和可行的行動(dòng)步驟。如何確保我們的計(jì)劃能夠貼近實(shí)際,而不是空中樓閣呢?在日常工作和學(xué)習(xí)中,計(jì)劃的制定和執(zhí)行是非常重要的,以下是一些相關(guān)的實(shí)用技巧和方法。
    銷售個(gè)人第二季度工作計(jì)劃總結(jié)篇一
    光陰似劍,在今年上半年,在全體同事的共同努力下;在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切以客戶服務(wù)為宗旨;以提高企業(yè)的知名度和利益化為宗旨。通過扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了既定的工作。在接下來的半年,我會(huì)再接再勵(lì),積極進(jìn)取,努力打開工作的新局面。
    一、成本管理。
    1、根據(jù)店內(nèi)實(shí)際情況營業(yè)額結(jié)合公司方針,合理配置前廳和廚房人員,節(jié)約人員成本,實(shí)現(xiàn)一人多崗;一崗多責(zé)。
    2、根據(jù)歷史營業(yè)額進(jìn)行分析,合理預(yù)估采購定單,保證菜肴的新鮮,當(dāng)天采購的蔬菜、豆制品、肉類、海鮮,努力爭(zhēng)取做到零庫存,節(jié)約成本。
    3、加強(qiáng)和培養(yǎng)全體員工節(jié)約水、電、煤等安全意的意識(shí);。
    二、菜肴管理。
    1、每天晚上把回收的菜肴做記錄,做合理充分的利用。
    2、菜肴的驗(yàn)收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促銷,成為一個(gè)連接線嚴(yán)格控制每一個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)到位。
    3、加強(qiáng)菜肴的培訓(xùn),菜肴創(chuàng)新,菜肴的促銷,菜肴的口味,做到同樣的原材料做出多種的烹飪方法。
    4、上菜的量要適中,以保證菜肴的色香味俱全;根據(jù)店內(nèi)的實(shí)際客流量及時(shí)跟蹤,在不同時(shí)間段出相應(yīng)的菜肴,讓顧客有多種菜肴的選擇機(jī)會(huì),便于增加營業(yè)額。
    三、培訓(xùn)計(jì)劃。
    1、每天早晨履行晨會(huì);晨會(huì)時(shí)間培訓(xùn)禮貌用語及促銷技巧。
    2、每周開管理組會(huì)議;總結(jié)門店經(jīng)營情況,及培訓(xùn)結(jié)果和培訓(xùn)的進(jìn)展程度,及時(shí)地調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃;便于更好的門店經(jīng)營管理。
    5、每月主持一次員工大會(huì);傳達(dá)公司的會(huì)議精神,及時(shí)效的和員工溝通增加員工與管理組的距離。
    四、店面管理。
    1、不定時(shí)的抽查,加強(qiáng)值班巡視及時(shí)處理問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài);。
    2、設(shè)備的維護(hù):對(duì)使用的工具輕拿輕放,不得野蠻操作,用后及時(shí)歸位,機(jī)器的及時(shí)清洗與保養(yǎng),保證正常運(yùn)營。
    3、衛(wèi)生管理:
    (1)店面衛(wèi)生:桌椅、玻璃、門窗、死角衛(wèi)生及時(shí)清理保證干凈清潔。
    (2)餐具整潔:用過的餐具及時(shí)清洗不能出現(xiàn)有污垢油漬的現(xiàn)象,定期對(duì)餐具進(jìn)行消毒處理。
    (3)個(gè)人衛(wèi)生:勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服,衣裝整潔,不能出現(xiàn)有異味現(xiàn)象。
    我相信只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的發(fā)現(xiàn),不斷的改進(jìn),通過堅(jiān)持不懈地努力,在未來的20__年,一定能在工作中取得更好的成績。
    銷售個(gè)人第二季度工作計(jì)劃總結(jié)篇二
    轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年20_年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年一個(gè)好的計(jì)劃.
    一、計(jì)劃概要。
    針對(duì)棗陽光彩產(chǎn)業(yè)城一期標(biāo)鋪、家居大賣場(chǎng)、小商品城20__年需回款3億元的銷售目標(biāo),制定如下市場(chǎng)分析及銷售計(jì)劃。
    二、機(jī)會(huì)與問題分析。
    項(xiàng)目以百盟集團(tuán)為背景,擁有充足的商業(yè)支持力以及豐富的專業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。也得到了市場(chǎng)和棗陽人民的一致認(rèn)可,這點(diǎn)從第一次開盤能達(dá)到1400多組認(rèn)籌中就足以證明。
    1.機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析。
    基于襄陽百盟的影響力,棗陽人民對(duì)百盟是抱有很大希望、對(duì)于百盟產(chǎn)業(yè)城的順利開業(yè)也是充滿期待的。但由于幾年來,_市先后出現(xiàn)棗陽萬象城、漢城等模仿百盟的商業(yè)模式先后面世,帶走了一批投資戶及自營戶,但由于他們的不專業(yè)、不負(fù)責(zé)任,也傷害了一批投資戶及自營戶。我們現(xiàn)在要做的就是找回客戶的信心,然他們重新回到百盟的懷抱。
    2.優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析。
    棗陽百盟光彩產(chǎn)業(yè)城從地段、規(guī)模、規(guī)劃、物流、倉儲(chǔ)、辦公配套以及政府支持力無論是棗陽還是襄陽,甚至武漢都是獨(dú)一無二的。但目前在項(xiàng)目整體包裝、推廣上面,并沒有將項(xiàng)目本身大氣、航母般的氣勢(shì)詮釋出來。對(duì)于一個(gè)近百萬方的超大項(xiàng)目,幾個(gè)板塊同時(shí)啟動(dòng),無論是規(guī)劃、施工、宣傳、策劃、人員等都是極大的挑戰(zhàn)。在3個(gè)多月,_3天的時(shí)間內(nèi)完成3億元的回款不是問題,但目前市場(chǎng)的預(yù)熱、形象的出街、沙盤模型的制作、各媒體資源的確定、蓄客、各種政策的制定及人員等等工作都沒有啟動(dòng),要完成3億元回款的目標(biāo),在目前看來,困難是巨大的。
    3.問題分析。
    截止到今天,總共認(rèn)籌112組,離_月28日開盤僅有33天時(shí)間,按現(xiàn)在平均每天3、4組的來訪量,到_月28日可增加_5組新客戶來訪。70%成交率,可增加74組認(rèn)籌。加上之前的累計(jì)認(rèn)籌189組。認(rèn)籌全部認(rèn)籌也才增加_5組認(rèn)籌,按照70%的轉(zhuǎn)籌率,可完成實(shí)際成交132組,50萬/套,開盤可完成6598萬銷售額。這是經(jīng)過半年時(shí)間的準(zhǔn)備才達(dá)到成績。如果想在短短3個(gè)月時(shí)間時(shí)間完成近5個(gè)億的銷售額,3個(gè)億的實(shí)際回款,按目前的來電及來訪量顯然是不行的。完成的開盤商業(yè)地產(chǎn)一般都遵循銷售未動(dòng),招商先行的原則,目前已經(jīng)簽訂的商戶也是投資客以及自營客比較關(guān)心的。公布已進(jìn)駐的商戶信息,不管是對(duì)招商、還是對(duì)銷售,都可以起到積極的推動(dòng)作用。
    三、目標(biāo)。
    1.財(cái)務(wù)目標(biāo)。
    一期標(biāo)鋪、小商品城、家居大賣場(chǎng)年內(nèi)完成銷售額5億元,完成回款3億元。
    2.市場(chǎng)營銷目標(biāo)。
    一期標(biāo)鋪剩余可售近500套,全部銷售可完成2.5億元銷售額,可完成實(shí)際回款1.5億元。小商品城以及家居大賣場(chǎng)兩個(gè)板塊須完成2.5億元銷售額,完成實(shí)際回款1.5億元。反推成交套數(shù)為_00戶,完成認(rèn)籌1428組,完成來訪2040組,按_3天的周期,平均每天接待新客戶來訪20組。分為三個(gè)賣場(chǎng)同時(shí)接待,每個(gè)賣場(chǎng)每天接待新客戶來訪7組。
    四、市場(chǎng)營銷策略。
    目標(biāo)市場(chǎng):_市高收入家庭、個(gè)體戶、公務(wù)員,年齡在35--55歲之間。產(chǎn)品定位:低風(fēng)險(xiǎn)、低投入、高回報(bào)純商業(yè)地產(chǎn)投資項(xiàng)目。價(jià)格:價(jià)格稍高于市場(chǎng)水平。
    配銷渠道:1、通過專業(yè)廣告公司,對(duì)項(xiàng)目整體進(jìn)行從新包裝(包括戶外廣告、報(bào)紙廣告、海報(bào)、樓書、宣傳單張、折頁、紙杯、手提袋等等)銷售物料的設(shè)計(jì)制作。2、通過專業(yè)的商業(yè)策劃公司,對(duì)項(xiàng)目定位、推廣、營銷、各類宣傳活動(dòng)的方案的制定。3、成立一支精英的銷售及招商團(tuán)隊(duì),招商與銷售相結(jié)合,客戶資源利用最大化。4、服務(wù):提供全面的商業(yè)物業(yè)管理。
    廣告:1、針對(duì)_月28日一期標(biāo)鋪的開盤,設(shè)計(jì)一套新的廣告畫面及文案,著重宣傳超大的商業(yè)航母,給客戶提供最大的商業(yè)保障。2、針對(duì)即將面的家居大賣場(chǎng)和小商品城,設(shè)計(jì)一套品牌型的廣告畫面,在逐步更換主題賣場(chǎng)、炒作、認(rèn)籌、開盤等畫面。
    五、行動(dòng)方案。
    1、_月_日前完成商業(yè)策劃公司及廣告公司的簽訂。
    2、_月_日前完城各媒體資源的整合及篩選。
    3、_月_日前完成第一批廣告畫面的設(shè)計(jì)并制作發(fā)布。
    4、_月_日前分別完成家居大賣場(chǎng)及小商品城人員到崗經(jīng)理及以上級(jí)別2人,銷售及相關(guān)人人員6人,共計(jì)18人。
    6、_月_日家居大賣場(chǎng)或小商品城開始接受客戶誠意登記(認(rèn)籌)。
    7、_月中下旬視認(rèn)籌情況確定時(shí)間開盤。
    8、_月上旬家居大賣場(chǎng)或小商品城開始接受客戶誠意登記(認(rèn)籌)。
    9、20_年_月中下旬視認(rèn)籌情況確定時(shí)間開盤。
    10、_月_日前,一期標(biāo)鋪開始誠意登記。
    11、_月_日前,一期標(biāo)鋪視認(rèn)籌情況確定時(shí)間開盤。
    六、控制。
    (一)銷售節(jié)奏的制定原則:推廣銷售期指從市場(chǎng)導(dǎo)入開始至產(chǎn)品開盤銷售,較大規(guī)模的項(xiàng)目一般持續(xù)3-4個(gè)月的時(shí)間,因?yàn)?項(xiàng)目一期體量較小,建議以2個(gè)月左右為好,再結(jié)合以實(shí)際客戶儲(chǔ)備情況最終確定;另外,由于銷售節(jié)點(diǎn)比工程節(jié)點(diǎn)易于調(diào)整,一般情況下為項(xiàng)目部先出具基本的工程節(jié)點(diǎn),據(jù)此營銷策劃部制定銷售計(jì)劃。制定本計(jì)劃的重要節(jié)點(diǎn)時(shí)間時(shí),未與工程部跟進(jìn)。故本銷售計(jì)劃相關(guān)節(jié)點(diǎn)只是初稿。待工程節(jié)點(diǎn)確定后,再最終定稿。
    1.推廣銷售期安排3-4個(gè)大的推廣節(jié)點(diǎn),節(jié)點(diǎn)的作用在于不斷強(qiáng)化市場(chǎng)關(guān)注度,并使銷售保持持續(xù)、連貫。
    2.鑒于年底臨近過年的情況,開盤銷售強(qiáng)銷期應(yīng)避開春節(jié)假期。
    3.開盤銷售前應(yīng)確保樣板區(qū)、樣板房景觀、工程施工達(dá)到開放效果。
    (二)-銷售節(jié)奏安排:
    1._年_月底—_年_月,借大的推廣活動(dòng)推出-項(xiàng)目。
    2._年_月底—_年_月初,召開產(chǎn)品發(fā)布會(huì),正式啟動(dòng)_項(xiàng)目,同時(shí)策劃師對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行第一次摸底。
    3._年_月中旬,開放樣板房,同時(shí)策劃師對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行第二次摸底。
    4._年_月下旬,春節(jié)之前,開盤銷售強(qiáng)銷。
    銷售準(zhǔn)備(_年_月15日前準(zhǔn)備完畢)。
    1.戶型統(tǒng)計(jì):
    由工程部設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人、營銷部-共同負(fù)責(zé),于_年_月31日前完成。
    鑒于-項(xiàng)目戶型繁多,因此戶型統(tǒng)計(jì)應(yīng)包含對(duì)每一套房型的統(tǒng)計(jì),包括戶型、套內(nèi)面積、戶型編號(hào)、所在位置。
    2.銷講資料編寫:
    由營銷部-、策劃師負(fù)責(zé),于_年_月31日前完成。
    -項(xiàng)目銷將資料包括以下幾個(gè)部分:
    購買-的理由:產(chǎn)品稀缺性銷講。
    基本數(shù)據(jù):-的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、戶型面積統(tǒng)計(jì)、配套情況、建筑風(fēng)格、景觀設(shè)計(jì)、交通情況、交房時(shí)間、主要交房配置、物管收費(fèi);涉及到設(shè)計(jì)單位的,由其出具銷講材料。_年_月31日前,由-整理后,統(tǒng)一作為產(chǎn)品和項(xiàng)目優(yōu)勢(shì)說辭。
    建筑工藝及材料:需要在_年_月15日前由工程部出具項(xiàng)目采用的新工藝材料,新技術(shù)等基本基本資料。_年_月31日前,由-整理后,作為材料工藝說辭。
    客戶問題集:以答客問形式書寫,針對(duì)英酈莊園的優(yōu)劣勢(shì),做出銷講解決辦法。
    樣板區(qū)銷講:
    不利因素公示。
    3.置業(yè)顧問培訓(xùn):
    由營銷部-負(fù)責(zé),培訓(xùn)時(shí)間從_年_月底—_年_月。
    培訓(xùn)內(nèi)容包括:
    銷講資料培訓(xùn),時(shí)間:_年_月底—_年_月初。
    建筑、景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)培訓(xùn),時(shí)間:_年_月初。
    工程工藝培訓(xùn),時(shí)間:_年_月初。
    樣板區(qū)、樣板房培訓(xùn),時(shí)間:_年_月9日。
    銷售培訓(xùn),時(shí)間:_年_月—_年_月出。
    2.預(yù)售證。
    由銷售內(nèi)頁負(fù)責(zé),于_年_月10號(hào)前完成。
    3.面積測(cè)算。
    由銷售內(nèi)頁負(fù)責(zé),于_年_月10號(hào)前完成。
    銷售個(gè)人第二季度工作計(jì)劃總結(jié)篇三
    1、防疫工作:?應(yīng)種人數(shù)396次,實(shí)種人數(shù)396次,其中:服糖丸120人,百白破疫苗115人,乙肝疫苗:54人,卡介苗:0人,麻腮瘋:28人,a群:53人,a+c流腦疫苗:46人,甲肝疫苗:39人。接種率達(dá)到98%。第一輪脊髓灰質(zhì)炎補(bǔ)充免疫接種摸底人數(shù):464人,實(shí)際補(bǔ)充免疫兒童:485人;第二輪摸底463人,實(shí)際接種:464人。?為扎實(shí)落實(shí)專項(xiàng)整治活動(dòng),我院與鄉(xiāng)派出所、鄉(xiāng)計(jì)生辦、補(bǔ)充免疫活動(dòng)等相關(guān)管理資料,一一核對(duì)管理兒童,不僅管理在鄉(xiāng)內(nèi)居住兒童,也聯(lián)系追蹤管理了外出兒童。?為保證冷鏈設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,2月我院特邀請(qǐng)電器維修工人對(duì)全鄉(xiāng)范圍冷鏈設(shè)備進(jìn)行了檢修。
    0—7歲兒童為853人。0—5歲兒童為550人,3歲以下兒童為357人,兒童系統(tǒng)管理率為98.31%,保健覆蓋率98.82%,新生兒訪視人數(shù)24人,6個(gè)月內(nèi)兒童調(diào)查人數(shù)49人,純母乳喂養(yǎng)人數(shù)49人,母乳喂養(yǎng)人數(shù)為49人,母乳喂養(yǎng)率100%,5歲以下兒童體格檢查實(shí)查人次519人,(1—3月份的孕產(chǎn)婦艾滋病檢測(cè)人數(shù)14人,乙肝檢測(cè)人數(shù)14人,孕產(chǎn)婦梅毒檢測(cè)人數(shù)14人)新生兒疾病篩查人數(shù)0人,葉酸服用人19人,發(fā)放葉酸瓶數(shù)102瓶,葉酸服用人數(shù)3人。
    3、公共衛(wèi)生:
    (1)、重點(diǎn)人群管理:全鄉(xiāng)共有人口數(shù)9007人,共建立居民健康檔案數(shù)8897人,全鄉(xiāng)居民建檔率97%以上,常住65歲以上老人423人,高血壓559人,糖尿病人125人,精神病18人。常駐重點(diǎn)人群管理率100%.
    (2)、健康教育:第一季度衛(wèi)生院圍繞“世界防治麻風(fēng)日、世界罕見病日、世界唐氏綜合癥日”組織開展健康知識(shí)講座3次,圍繞“世界防癌日、全國愛耳日、世界結(jié)核病防治日”組織開展健康咨詢活動(dòng)3次。衛(wèi)生院制作雙語健康教育宣傳欄2個(gè),各村衛(wèi)生室制作雙語健康教育宣傳欄共計(jì)10個(gè),并通過微信、村委廣播等形式向轄區(qū)居民宣傳健康小知識(shí)。
    院開展服務(wù)的方式及時(shí)間、個(gè)人信息、慢病隨訪、體檢、健康教育等,讓老百姓更清楚、更主動(dòng)參與基本公共衛(wèi)生工作。?私人醫(yī)生:為使重點(diǎn)管理人群得到1、治療的持續(xù)性與全面性2、預(yù)防3、方便。201x年起,我院依托公共衛(wèi)生工作實(shí)施重點(diǎn)人群點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的醫(yī)療方式,從家庭預(yù)防到住院治療,衛(wèi)生院包村醫(yī)生全面參與重點(diǎn)人員管理工作。
    4、醫(yī)療收入情況:
    1月-3月份:門診人次1800人,住院病人120人;總收入:155529.37元,其中:藥品收入88716.37元,醫(yī)療收入66813元;住院收入98045.27元,其中:住院藥品46706.27元,醫(yī)療收入51339元;門診收入57484.10元,其中:藥品收入420xx.10元,醫(yī)療收入15474元;藥品收入占醫(yī)療收入比例57%;門診平均處方費(fèi)31.94元,住院平均費(fèi)817.04元;床位使用率46.66%。
    二、行政管理:
    式維穩(wěn)宣傳到位;5:年初對(duì)全部職員定崗位職責(zé)及任務(wù)分配,根據(jù)完成任務(wù)情況做考核計(jì)分;6:每月醫(yī)療知識(shí)培訓(xùn),每次測(cè)試三次機(jī)會(huì),一直未合格者,將視為對(duì)培訓(xùn)不重視,作為年底考核憑證之一;7:每月對(duì)考勤、日常工作通報(bào),將通報(bào)結(jié)果累計(jì),一并作為年底考核憑證之一;8:定期對(duì)職工進(jìn)行法律知識(shí)和醫(yī)風(fēng)醫(yī)德、黨政廉風(fēng)的宣傳教育,糾正了一些醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中缺乏對(duì)患者的關(guān)懷和尊重,杜絕了服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度不佳情況。9:201x年對(duì)村衛(wèi)生室管理力度及輔佐力度加大,各村安排有駐村帶教醫(yī)生,要求每星期一到兩次駐村帶教、指導(dǎo)工作;公共衛(wèi)生工作及時(shí)督導(dǎo)、及時(shí)整改錯(cuò)誤;村醫(yī)考勤周一至周五保證每天8小時(shí),院領(lǐng)導(dǎo)不定時(shí)抽查,駐村干部及村委會(huì)人員協(xié)助監(jiān)督。
    三、新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療。
    1、患者就醫(yī)要求越來越高,對(duì)于衛(wèi)生院硬性設(shè)備跟不上,
    表示不滿。
    2、因?yàn)榛帣?quán)限有限,部分藥品不能采購,患者治療用藥明顯受限。
    3、我院目前因人員少開展公共衛(wèi)生工作最大的問題就是電子檔案的錄入與服務(wù)工作不能達(dá)到同步,下一季度,計(jì)劃將以聯(lián)網(wǎng)的村衛(wèi)生院電子檔案交由村醫(yī)自行管理錄入。
    在第一季度原有工作基礎(chǔ)上,更加努力,綜合管理,更好的完善服務(wù)質(zhì)量;同時(shí)將201x年未完成部分工程于本季度開工,做好衛(wèi)生院綠化工作,打造更好的就醫(yī)環(huán)境。
    1、將我院中哈醫(yī)工作推上更高一層,加大投資力度。
    2、計(jì)劃順利開展放射科,將其為一項(xiàng)重要認(rèn)為,更加方便百姓。
    3、提高村醫(yī)醫(yī)療服務(wù)水平,加強(qiáng)管理力度,年初篩選合格村醫(yī)。
    4、繼續(xù)推進(jìn)民族團(tuán)結(jié)一家親活動(dòng)。
    銷售個(gè)人第二季度工作計(jì)劃總結(jié)篇四
    在個(gè)人思想上要更多地完善自己,作為一名銷售,我也許不能在某個(gè)方面精通透徹,但一定要做到面面俱到!為此,,積極朝著自己期望的方向努力和發(fā)展。
    為此,我在工作上要找準(zhǔn)自己的出發(fā)點(diǎn),和目標(biāo)方向,遵循自己的思想,積極為的公司的發(fā)展而努力!
    2.態(tài)度上。
    作為銷售,我們也算是半個(gè)服務(wù)人員。因此在工作中就要學(xué)會(huì)以更好、更精準(zhǔn)的態(tài)度去面對(duì)客戶。我們讓客戶滿意,客戶才會(huì)對(duì)產(chǎn)品更滿意。這樣,我們工作的價(jià)值就真正體現(xiàn)了。
    3.自我的提升。
    面對(duì)新一輪的工作,我在個(gè)人能力上也必須有所前進(jìn)!
    首先要加強(qiáng)的就是交流溝通上的能力,這是我們工作和服務(wù)的基礎(chǔ)。
    其次要收集更多的信息,所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝,在工作中我不僅要更深入的去了解公司的產(chǎn)品,還要對(duì)其他同類型的產(chǎn)品了解透徹,互相對(duì)比,找出來的優(yōu)勢(shì)就是我們?cè)阡N售工作上的優(yōu)勢(shì)!
    總的來說,盡管已經(jīng)結(jié)束了一個(gè)季度,但這個(gè)季度來我依舊有很多的事情要完成。并且,對(duì)于自己的在工作上的不足,我也要盡可能的去改進(jìn),不斷的完善自己,才能追逐上社會(huì)的變化!
    銷售個(gè)人第二季度工作計(jì)劃總結(jié)篇五
    季度計(jì)劃是工作的基礎(chǔ),辦公室必須緊緊圍繞局(公司)的中心工作和煤炭行業(yè)安全發(fā)展主題,圍繞“辦文、辦事、辦會(huì)”三大工作職責(zé),早安排、快行動(dòng),抓落實(shí),確保各項(xiàng)工作有力、有序、有效推進(jìn),為奪取全年各項(xiàng)工作新成效奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    1、協(xié)調(diào)組織各科室做好上級(jí)部門對(duì)我局20xx年各項(xiàng)目標(biāo)管理考核的自檢自查及迎檢工作(三月份完成)。
    2、組織開展對(duì)局(公司)工作人員20xx年度考核工作,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲(三月份完成)。
    3、做好20xx年公務(wù)員統(tǒng)計(jì)報(bào)表,局(公司)工作人員工資統(tǒng)計(jì)年報(bào)以及事業(yè)單位人才統(tǒng)計(jì)報(bào)表(三月份完成)。
    4、組織開展春節(jié)走訪慰問離退休干部、掛鉤扶貧點(diǎn)困難戶及煤礦工會(huì)困難職工(三月份完成)。
    5、制定開展“四群教育”實(shí)施方案,分解落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)(三月份完成)。
    6、組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室做好20xx年煤炭工作會(huì)議的籌備及召開。(四月份完成)。
    7、制定20xx年局(公司)各科室綜合目標(biāo)管理責(zé)任書及各崗位目標(biāo)管理責(zé)任書,分解落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)(三月前完成)。
    8、組織相關(guān)科室梳理、制定、充實(shí)和完善單位黨風(fēng)廉政建設(shè)、效能建設(shè)、安全生產(chǎn)、普法等各項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作計(jì)劃,確保年度各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有目標(biāo)、有實(shí)施方案(三月前完成)。
    9、抓好20xx年文件資料的收集整理工作(三月前完成)。
    10、做好政務(wù)信息編報(bào),抓好對(duì)外宣傳工作(常項(xiàng)工作)。
    11、組織開展政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng),抓好黨的十七屆五中、xx中全會(huì),省九次黨代會(huì)精神的學(xué)習(xí)貫徹(常項(xiàng)工作)。
    12、做好單位日常文件接收、登記、傳閱、催辦、督辦工作(常項(xiàng)工作)。
    13、按照縣人事部門的安排,做好局(公司)工作人員正常晉升工資的報(bào)批兌現(xiàn)工作(三月份完成)。
    14、做好信訪、車輛、環(huán)境衛(wèi)生、后勤保障服務(wù)工作(常項(xiàng)工作)。
    15、組織開展“三.八”婦女節(jié)活動(dòng)(三月份完成)。
    16、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作(常項(xiàng)工作)。
    20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)艱巨,辦公室全體人員將恪盡職守,銳意進(jìn)取,按照“安排工作有預(yù)見性,落實(shí)工作有創(chuàng)造性,服務(wù)工作有主動(dòng)性”的總體要求,進(jìn)一步強(qiáng)化全局意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、合作意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)、服務(wù)意識(shí),各司其職,統(tǒng)籌安排,精心組織,通力合作,逐月逐項(xiàng),狠抓落實(shí),并加強(qiáng)同各科室的協(xié)調(diào)配合,不斷提升全局的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,確保各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。
    銷售個(gè)人第二季度工作計(jì)劃總結(jié)篇六
    2019年的第一季度已經(jīng)過去了,在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
    我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過三個(gè)月的努力,也取得了一定的成績,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
    在將近五個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認(rèn)識(shí),同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
    1月總業(yè)績:166700。
    2月總業(yè)績:241800。
    3月總業(yè)績:252300。
    從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場(chǎng)上,雖然行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
    1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個(gè),加上沒有記錄的概括為46個(gè),三個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
    3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。4)市場(chǎng)的開拓能力不夠,業(yè)績?cè)鲩L小,個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和。
    工作計(jì)劃。
    性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
    2019年初制定的工作計(jì)劃,又到了季度總結(jié)、思考、改進(jìn)的時(shí)候了。在今年初設(shè)定工作計(jì)劃時(shí),告知自己每日成長一點(diǎn)點(diǎn)、每月改變一點(diǎn)點(diǎn),希望自己一年中在思想上有所飛躍、學(xué)習(xí)的態(tài)度有所飛躍。
    在費(fèi)老師的指導(dǎo)下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告、每月基金短語評(píng)價(jià)、基金對(duì)帳單、季度定投基金投資策略報(bào)告、每周基金時(shí)事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開。
    3月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競(jìng)爭(zhēng)的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。
    每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時(shí)間,回顧一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn),對(duì)于存在問題進(jìn)行思考,自己設(shè)法提出可行性方案,次日進(jìn)行及時(shí)解決。
    目前,營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴,需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
    每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會(huì)議都安排一個(gè)主題吸引客戶前來參加。會(huì)議中,我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶對(duì)于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點(diǎn)評(píng),從而使客戶對(duì)自己帳戶中的基金及時(shí)了解,適時(shí)采取必要的贖回措施。
    每次會(huì)議前,必須設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問卷。會(huì)議結(jié)束后,必須對(duì)調(diào)查問卷及時(shí)進(jìn)行梳理,了解客戶的內(nèi)在需求,將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。
    目前,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉(zhuǎn)變思路,化危機(jī)為機(jī)遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力,帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
    對(duì)于個(gè)人而言,服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點(diǎn)客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對(duì)于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細(xì),根據(jù)營業(yè)部的基金短語評(píng)論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對(duì)于核心客戶,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評(píng)論,每月保持一次電話溝通;對(duì)于普通客戶,將每月的基金短語評(píng)論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。
    隨著券商競(jìng)爭(zhēng)格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢(shì)在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一。
    在每天下午收盤后,利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)融資融券業(yè)務(wù)及柜臺(tái)操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時(shí),掌握實(shí)際開戶流程,盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前,完成兩個(gè)融資融券客戶的開戶指標(biāo)。
    作為營業(yè)部的一員,必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶,為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
    心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長熱情高漲的集體。
    作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,把握基金的特點(diǎn),找出基金的賣點(diǎn),安排讓“基智團(tuán)”成員輪流主持學(xué)習(xí),對(duì)每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會(huì)有所提高。
    通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量,然后在部門員工之間、營業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導(dǎo)體。
    6月11日,又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用現(xiàn)在起的兩個(gè)月時(shí)間,對(duì)學(xué)習(xí)章節(jié)、學(xué)習(xí)要點(diǎn)按“周”進(jìn)行劃分,每周突出學(xué)習(xí)重點(diǎn),把握書中的每一個(gè)知識(shí)要點(diǎn),完成章節(jié)的練習(xí)題,爭(zhēng)取在六月完成投資分析的考試。
    銷售個(gè)人第二季度工作計(jì)劃總結(jié)篇七
    在公司黨委的正確指導(dǎo)下,我場(chǎng)3-6月份以開展好堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為重要“抓手”,同時(shí)本著“學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進(jìn)”的原則,對(duì)基礎(chǔ)黨建及信訪紀(jì)檢工作進(jìn)行了狠抓落實(shí)。
    一、3-6月份重點(diǎn)開展了堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。
    按上級(jí)黨委文件要求,3-6月份重點(diǎn)開展了堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性第一階段和第二階段的學(xué)習(xí)教育、分析評(píng)議活動(dòng)。
    二、狠抓班子建設(shè),提高班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    以開展堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭加強(qiáng)學(xué)習(xí),經(jīng)過黨員集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、支部中心組學(xué)習(xí)等多種形式,加大了對(duì)黨的理論知識(shí)的學(xué)習(xí)力度,并經(jīng)過組織生活會(huì)、民主生活會(huì)及多次“一對(duì)一”、“一對(duì)多”、“多對(duì)多”的促膝談心,使班子成員間誤會(huì)消除、感情增加、工作促進(jìn)。
    在班子廉政建設(shè)方面,支部在三月份對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員開展了一次別有特色的廉政教育活動(dòng),即為每名班子成員送上了一塊小小的“廉潔自律警示桌牌”,桌牌資料以中紀(jì)委三次全會(huì)提出的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”、五次全會(huì)提出的“五不許”為中心精神,包含集團(tuán)公司明令禁止的“五條高壓線”等重要資料。
    三、調(diào)整黨小組及黨小組長,為落實(shí)各項(xiàng)黨建工作奠定基矗。
    原先支部共有三個(gè)黨小組,去年劃分了四個(gè)黨員職責(zé)區(qū),經(jīng)過一年的工作情景來看,三個(gè)黨小組和四個(gè)黨員職責(zé)區(qū)的工作不太協(xié)調(diào),三月份經(jīng)過支委會(huì)研究,決定把原有的三個(gè)黨小組按黨員職責(zé)區(qū)劃分辦法同樣分成四個(gè)黨小組,黨小組和黨員職責(zé)區(qū)黨員一樣,有利于黨小組在黨員職責(zé)區(qū)內(nèi)開展工作。
    黨小組在保先教育活動(dòng)中發(fā)揮了進(jìn)取作用,在培養(yǎng)入黨進(jìn)取分子的工作中,嚴(yán)把入口關(guān)和質(zhì)量關(guān),目前有3名同志遞交了入黨申請(qǐng)書,由兩個(gè)黨小組進(jìn)行考查考驗(yàn)。
    四創(chuàng)新黨員教育方式,開展“黨員保先巡查活動(dòng)”和“最差黨員評(píng)議活動(dòng)”。
    在__年五月前根據(jù)農(nóng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)工作和職工安全生產(chǎn)生活需要開展“黨員保先巡查活動(dòng)”,把__年4-5月份定為“防火防盜禁賭反封建迷信重點(diǎn)巡查月”。此次活動(dòng)列為黨員職責(zé)區(qū)工作的一項(xiàng)重要考核資料,目的是為了堅(jiān)持黨員先進(jìn)性,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,真正做到“一名黨員就是一面流動(dòng)的旗幟”,創(chuàng)新黨風(fēng)廉政教育形式,而開展的一項(xiàng)重要的保“鮮”活動(dòng)。同時(shí)期望借此活動(dòng),有力的營造出職工安全生產(chǎn)、禮貌生活的和諧環(huán)境。
    活動(dòng)期間以黨員職責(zé)區(qū)為單位,每個(gè)黨員職責(zé)區(qū)要排好黨員巡查值班表,確保每一天都要有一名黨員在自我的黨員職責(zé)區(qū)內(nèi)巡查。黨員巡查時(shí)應(yīng)佩戴“黨員巡查”紅袖套。重點(diǎn)巡查黨員干部是否有參與賭博現(xiàn)象、行賄受賄現(xiàn)象,封建迷信現(xiàn)象,各職責(zé)區(qū)內(nèi)的安全隱患,調(diào)解節(jié)日期間職工磨擦事件等等。此項(xiàng)活動(dòng)的開展具體的體現(xiàn)出了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,贏得了廣大職工群眾的熱烈歡迎。
    在6月份支部緊密聯(lián)系農(nóng)場(chǎng)改革發(fā)展穩(wěn)定工作實(shí)際和黨員隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀,堅(jiān)持各項(xiàng)工作都要?jiǎng)?chuàng)新的原則,重點(diǎn)解決共產(chǎn)黨員在思想上不能深刻認(rèn)識(shí)“開展堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)重大意義”、不能自覺的維護(hù)黨的形象、不能從主觀上嚴(yán)格要求自我堅(jiān)持新時(shí)期共產(chǎn)黨員先進(jìn)性等問題,開展了“最差黨員評(píng)議活動(dòng)”。
    針對(duì)共產(chǎn)黨員佩戴黨徽不進(jìn)取、開會(huì)學(xué)習(xí)作風(fēng)散漫、個(gè)人黨性分析蜻蜓點(diǎn)水三個(gè)問題制定出不一樣測(cè)評(píng)表,對(duì)黨員進(jìn)行監(jiān)督測(cè)評(píng)。三項(xiàng)測(cè)評(píng)結(jié)果中總得分不及格的黨員就是第二階段中“最差黨員”,支部同時(shí)予以公示,以激勵(lì)黨員,并營造出“正氣上升、濁氣下沉”的良好氛圍。
    五、加強(qiáng)思想政治宣傳工作,解放職工思想,摒棄“等、靠、要”陳舊觀念。
    目前宣傳工作主要靠場(chǎng)部及各隊(duì)的場(chǎng)務(wù)公開欄,以及各隊(duì)隊(duì)長、信訪員給職工宣傳解釋公司形勢(shì)、工作思路及政策還有場(chǎng)工作重點(diǎn)。支部重點(diǎn)抓了場(chǎng)部及各隊(duì)場(chǎng)務(wù)公開欄的宣傳工作,及督促隊(duì)長、信訪員加強(qiáng)宣傳。同時(shí)支部還制定出了《__年領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)系點(diǎn)制度》,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子包隊(duì)職責(zé)制,確保班子成員緊密聯(lián)系職工群眾,做職工的貼心人。
    六、大力宣傳新《信訪條例》,促進(jìn)信訪工作新局面。
    每月由場(chǎng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組召集各隊(duì)信訪網(wǎng)員召開信訪例會(huì)一次,各隊(duì)信訪網(wǎng)員及時(shí)上傳下達(dá)。
    5月份開始重點(diǎn)宣傳新《信訪條例》,經(jīng)過廣播、條幅、宣傳欄、隊(duì)長、信訪員向職工宣傳信訪新條例,教育職工正確上訪,正確使用自我的權(quán)利。4-6月份我場(chǎng)沒有發(fā)生一齊團(tuán)體上訪事件。
    七加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,紀(jì)檢工作常抓不懈。
    領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政職責(zé)制,5月份進(jìn)行了自查自糾糾工作。支部把對(duì)黨員的黨風(fēng)廉政教育工作同堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來,增強(qiáng)了黨員的黨性認(rèn)識(shí),堅(jiān)定了廉潔自律、拒腐防變的信心。同時(shí)繼續(xù)開展了黨員身邊無事故和黨員監(jiān)察活動(dòng)。4月16號(hào)全場(chǎng)黨員對(duì)各隊(duì)進(jìn)行監(jiān)察活動(dòng),到職工家進(jìn)行走訪,檢查安全生產(chǎn),治安防火,職工吃衣住行問題。掌握職工思想動(dòng)態(tài),遇到問題能及時(shí)給予解決的就地解決,不能就地解決的班子認(rèn)真研究給予及時(shí)答復(fù)。
    1、深入開展堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性第三階段教育活動(dòng)。
    2、繼續(xù)開展“黨員身邊無事故”、“黨員先鋒崗”、“黨員保先巡查”活動(dòng),為午收安全生產(chǎn)順利進(jìn)行供給保障。
    3、申請(qǐng)購置無線廣播,加大政策宣傳解釋力度,加強(qiáng)思想政治工作宣傳力度。
    4、認(rèn)真做好第三季度黨費(fèi)收繳工作,入黨進(jìn)取分子考察工作、轉(zhuǎn)入預(yù)備階段工作。
    5、保證信訪紀(jì)檢工作正常化。
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    銷售個(gè)人第二季度工作計(jì)劃總結(jié)篇八
    一、xx年第一季度工作總結(jié)“基智團(tuán)”的工作。
    在費(fèi)老師的指導(dǎo)下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告、每月基金短語評(píng)價(jià)、基金對(duì)帳單、季度定投基金投資策略報(bào)告、每周基金時(shí)事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開。
    3月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競(jìng)爭(zhēng)的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。
    2、思考工作中存在的問題,妥善解決。
    每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時(shí)間,回顧一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn),對(duì)于存在問題進(jìn)行思考,自己設(shè)法提出可行性方案,次日進(jìn)行及時(shí)解決。
    目前,營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴,需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
    每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會(huì)議都安排一個(gè)主題吸引客戶前來參加。會(huì)議中,我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶對(duì)于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點(diǎn)評(píng),從而使客戶對(duì)自己帳戶中的基金及時(shí)了解,適時(shí)采取必要的贖回措施。
    每次會(huì)議前,必須設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問卷。會(huì)議結(jié)束后,必須對(duì)調(diào)查問卷及時(shí)進(jìn)行梳理,了解客戶的內(nèi)在需求,將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。
    目前,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉(zhuǎn)變思路,化危機(jī)為機(jī)遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力,帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
    2、整理基金客戶名單,改進(jìn)基金服務(wù)模式。
    對(duì)于個(gè)人而言,服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點(diǎn)客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對(duì)于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細(xì),根據(jù)營業(yè)部的基金短語評(píng)論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對(duì)于核心客戶,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評(píng)論,每月保持一次電話溝通;對(duì)于普通客戶,將每月的`基金短語評(píng)論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。
    3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),發(fā)展融資融券的客戶。
    隨著券商競(jìng)爭(zhēng)格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢(shì)在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一。
    在每天下午收盤后,利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)融資融券業(yè)務(wù)及柜臺(tái)操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開戶需求時(shí),掌握實(shí)際開戶流程,盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前,完成兩個(gè)融資融券客戶的開戶指標(biāo)。
    作為營業(yè)部的一員,必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶,為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
    4、團(tuán)隊(duì)成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績。
    心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長熱情高漲的集體。
    作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,把握基金的特點(diǎn),找出基金的賣點(diǎn),安排讓“基智團(tuán)”成員輪流主持學(xué)習(xí),對(duì)每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會(huì)有所提高。
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    銷售個(gè)人第二季度工作計(jì)劃總結(jié)篇九
    有是一個(gè)月的時(shí)間過去了,看著自己上個(gè)月的成績,我感到有些失望。自己并沒有在上個(gè)月的時(shí)候達(dá)到自己之前訂下的計(jì)劃。當(dāng)然,早在工作的時(shí)候我就差不多了解了。回想自己上個(gè)月的工作,經(jīng)過反省,沒能達(dá)到計(jì)劃的原因有很多,但是最主要的還是我對(duì)自己的規(guī)劃要求有些過高,加上自己的工作態(tài)度并不如自己預(yù)料中的那么高。這兩大問題最終導(dǎo)致我在上個(gè)月達(dá)成的成果和計(jì)劃有了不小的誤差。
    品嘗這落差的失落感,我也對(duì)自己的工作的心態(tài)有了新的認(rèn)識(shí)。但是這樣的落差并不足矣將我打到,我會(huì)好好分析上個(gè)月的各種問題,對(duì)自己重新制定一個(gè)新的工作計(jì)劃。在這次的工作計(jì)劃中,我會(huì)好好的衡量自己的能力,但也不能不給自己一點(diǎn)壓力,在下個(gè)月,期待能有更加優(yōu)秀的表現(xiàn)。我的8月份工作總結(jié)如下:
    一、個(gè)人的提升。
    首先是對(duì)基本的銷售技巧的鞏固。在之前重讀之前的筆記的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)其中有許多的知識(shí)點(diǎn)我并沒有好好的去正視,也就成了我的錯(cuò)誤!成了一個(gè)壞習(xí)慣,這樣的情況并不好,不僅阻礙了自己的提升,還會(huì)帶偏自己的工作思路。
    為了改正這個(gè)錯(cuò)誤,除了在知識(shí)上的重新復(fù)習(xí)之外,我還要在自己的習(xí)慣上的改正,學(xué)會(huì)了是一會(huì)事,能在工作上靈活的運(yùn)用出來才是真正的學(xué)會(huì)。
    在工作上提升最好的辦法就是去觀摩優(yōu)秀同事的工作,但是這樣做只能提高自己,卻永遠(yuǎn)難以突破自己。所以,在下個(gè)月去尋求同事幫助之后,我應(yīng)該好好的總結(jié)在同事那里學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),不能全盤皆收,但是也不能只根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)去判斷好壞。之后再將這些都運(yùn)用到實(shí)踐中,在工作中找到真正適合自己的方法。
    當(dāng)然,也不能光在別人那里學(xué)習(xí),我需要在空閑的時(shí)候,多看一些銷售的技巧書籍,零碎的時(shí)間有很多,我要將這些時(shí)間都積極的利用起來,而不是像之前一樣發(fā)呆。
    三、產(chǎn)品知識(shí)的補(bǔ)充。
    我對(duì)產(chǎn)品的了解到底還是太少了,和其他的同事相比始終沒有優(yōu)勢(shì),我需要多去對(duì)公司的產(chǎn)品有所了解,甚至是多去找一些延伸方面的只是。這是個(gè)長期的活,而且還要不斷的更新。但是,我知道如果我愿意去做的話,我就一定能完成,這就是我對(duì)自己所施加的壓力。
    四、總結(jié)。
    計(jì)劃永遠(yuǎn)都只是計(jì)劃而已,我自己也要在工作中根據(jù)情況隨機(jī)應(yīng)變,期待我在下個(gè)月的表現(xiàn),期望在下個(gè)工作計(jì)劃的開頭我能對(duì)自己上個(gè)月能有個(gè)滿意的評(píng)價(jià)。
    銷售個(gè)人第二季度工作計(jì)劃總結(jié)篇十
    一、做好本部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)統(tǒng)計(jì)工作:
    對(duì)我部門的數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)更新。為此首先在此匯報(bào)我部門的本季度業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)情況。
    (3)、五級(jí)不良貸款余額5775萬元,五級(jí)不良貸款占比為6.63%,凈額與年初保持不變,百分比從7。139%下降到6。258%;降低0。881個(gè)百分點(diǎn)。
    (4)、中間業(yè)務(wù):躉交實(shí)現(xiàn)64萬元,占一季度任務(wù)156萬元的41%,占全年任務(wù)260萬元的24.6%;安貸寶實(shí)現(xiàn)12.3萬元,占一季度任務(wù)12萬元的102.5%,占全年任務(wù)20萬元的61.5%;財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)8.4萬元,占一季度任務(wù)34.2萬元的6.73%,占全年任務(wù)44萬元的5.227%;期交16萬元,占一季度任務(wù)1.4萬元的140.3%,占全年任務(wù)19萬元的84.2%;,蜀信卡為零。
    (5)、利息任務(wù)情況:本季度共計(jì)收息1541萬元。
    二、開展的具體工作:
    (1)社務(wù)組成員分工合作,在一季度工作中,周同志主要負(fù)責(zé)內(nèi)網(wǎng)辦公系統(tǒng)的資料收發(fā)及信貸系統(tǒng)的維護(hù),管理我部檔案和中間業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及重空管理工作;陳同志主要負(fù)責(zé)本部門的報(bào)表及不良貸款的管理和案件訴訟及文字工作;在本季度中我組成員密切合作搞好本職工作,尤其是陳同志在2月底到3月初抽調(diào)岳陽信用社工作期間,周同志很好地完成了各項(xiàng)報(bào)表的報(bào)送工作,配合了聯(lián)社和本部門的工作開展,保障了本小豬工作的順利進(jìn)行。
    (2)、繼續(xù)完成了20xx年度各類業(yè)務(wù)資料收集、整理和裝訂歸檔工作;在部門領(lǐng)導(dǎo)劉主任的協(xié)助下,已基本完成資料的整理歸檔工作。
    (3)、案件工作進(jìn)展比較順利,但凸顯的操作和管理風(fēng)險(xiǎn)仍然存在。我部門與x養(yǎng)豬合作社及y擔(dān)保公司一案業(yè)已審結(jié),我社勝訴,但是在勝訴的背后也凸顯我社的管理漏洞。主要是在貸款的合同內(nèi)容和貸后管理上,從中我們可以注意兩點(diǎn);一是嚴(yán)格規(guī)范合同使用;二是做任何工作一定留下依據(jù),這也是案件本身帶給我的教訓(xùn)。
    (4)、學(xué)習(xí)了聯(lián)社關(guān)于案件防范及安全保衛(wèi)工作的會(huì)議。強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí),對(duì)二十余人次的處理也為我們敲響了警鐘。
    1、繼續(xù)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。保障數(shù)據(jù)的及時(shí)性有效性;
    2、全力營銷信貸和中間業(yè)務(wù),力爭(zhēng)按月進(jìn)度完成目標(biāo)任務(wù);
    4、、加強(qiáng)學(xué)習(xí):
    加強(qiáng)自身教育學(xué)習(xí),逐步提高客戶經(jīng)理理論水平和業(yè)務(wù)技能。
    銷售個(gè)人第二季度工作計(jì)劃總結(jié)篇十一
    轉(zhuǎn)眼間2022年已經(jīng)過去,她是我踏進(jìn)_x公司的第x年,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績,總結(jié)如下:
    一、工作方面。
    1.工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。
    2.與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系,93%的物料順利如期跟催到位,基本保證生產(chǎn)順暢,材料計(jì)劃下單正確率達(dá)98%(沒有辦法,公司部門不是很完善,所以材料計(jì)劃也由采購部制定.呵呵,不過就可以順便訓(xùn)練對(duì)材料的了解)。
    3.按照質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。
    4.開發(fā)了新的供應(yīng)商,緩解了_x、_x材料的質(zhì)量問題。
    二、不足方面。
    1.材料計(jì)劃下單錯(cuò)誤2%,但未造成嚴(yán)重后果延誤出貨。
    2.部門與部門之間的溝通未能達(dá)到理想效果。
    3.供應(yīng)商開發(fā)力度不夠大,未能培養(yǎng)有潛力供應(yīng)商。
    三、明年工作計(jì)劃。
    1.加強(qiáng)與各供應(yīng)商的合作與協(xié)調(diào),縮短供貨周期,提高物料交期的百分比。
    2.積極與各供應(yīng)商溝通,提高各供應(yīng)商的質(zhì)量控制能力與合約執(zhí)行能力,保持質(zhì)量與交期的長期穩(wěn)定性。
    3.極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過現(xiàn)有市場(chǎng)水平的解決方案。
    4.穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。
    5.建立穩(wěn)定、快速的供應(yīng)鏈。
    銷售個(gè)人第二季度工作計(jì)劃總結(jié)篇十二
    201x年第一季度衛(wèi)生院在鄉(xiāng)黨委,政府的領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,在上級(jí)衛(wèi)生主管部門的關(guān)心指導(dǎo)及相關(guān)部門的密切配合下,以科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo),緊扣衛(wèi)生改革和發(fā)展總目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的衛(wèi)生工作方針政策。結(jié)合我院實(shí)際,抓住當(dāng)前有利時(shí)機(jī),通過全院職工的不懈努力和辛勤工作,使我院201x年第一季度工作取得一定成效。現(xiàn)將第一季度工作做如下總結(jié):
    一、業(yè)務(wù)工作開展情況。
    1、防疫工作:?應(yīng)種人數(shù)396次,實(shí)種人數(shù)396次,其中:服糖丸120人,百白破疫苗115人,乙肝疫苗:54人,卡介苗:0人,麻腮瘋:28人,a群:53人,a+c流腦疫苗:46人,甲肝疫苗:39人。接種率達(dá)到98%。第一輪脊髓灰質(zhì)炎補(bǔ)充免疫接種摸底人數(shù):464人,實(shí)際補(bǔ)充免疫兒童:485人;第二輪摸底463人,實(shí)際接種:464人。?為扎實(shí)落實(shí)專項(xiàng)整治活動(dòng),我院與鄉(xiāng)派出所、鄉(xiāng)計(jì)生辦、補(bǔ)充免疫活動(dòng)等相關(guān)管理資料,一一核對(duì)管理兒童,不僅管理在鄉(xiāng)內(nèi)居住兒童,也聯(lián)系追蹤管理了外出兒童。?為保證冷鏈設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,2月我院特邀請(qǐng)電器維修工人對(duì)全鄉(xiāng)范圍冷鏈設(shè)備進(jìn)行了檢修。
    0—7歲兒童為853人。0—5歲兒童為550人,3歲以下兒童為357人,兒童系統(tǒng)管理率為98.31%,保健覆蓋率98.82%,新生兒訪視人數(shù)24人,6個(gè)月內(nèi)兒童調(diào)查人數(shù)49人,純母乳喂養(yǎng)人數(shù)49人,母乳喂養(yǎng)人數(shù)為49人,母乳喂養(yǎng)率100%,5歲以下兒童體格檢查實(shí)查人次519人,(1—3月份的孕產(chǎn)婦艾滋病檢測(cè)人數(shù)14人,乙肝檢測(cè)人數(shù)14人,孕產(chǎn)婦梅毒檢測(cè)人數(shù)14人)新生兒疾病篩查人數(shù)0人,葉酸服用人19人,發(fā)放葉酸瓶數(shù)102瓶,葉酸服用人數(shù)3人。
    3、公共衛(wèi)生:
    (1)、重點(diǎn)人群管理:全鄉(xiāng)共有人口數(shù)9007人,共建立居民健康檔案數(shù)8897人,全鄉(xiāng)居民建檔率97%以上,常住65歲以上老人423人,高血壓559人,糖尿病人125人,精神病18人。常駐重點(diǎn)人群管理率100%.
    (2)、健康教育:第一季度衛(wèi)生院圍繞“世界防治麻風(fēng)日、世界罕見病日、世界唐氏綜合癥日”組織開展健康知識(shí)講座3次,圍繞“世界防癌日、全國愛耳日、世界結(jié)核病防治日”組織開展健康咨詢活動(dòng)3次。衛(wèi)生院制作雙語健康教育宣傳欄2個(gè),各村衛(wèi)生室制作雙語健康教育宣傳欄共計(jì)10個(gè),并通過微信、村委廣播等形式向轄區(qū)居民宣傳健康小知識(shí)。
    院開展服務(wù)的方式及時(shí)間、個(gè)人信息、慢病隨訪、體檢、健康教育等,讓老百姓更清楚、更主動(dòng)參與基本公共衛(wèi)生工作。?私人醫(yī)生:為使重點(diǎn)管理人群得到1、治療的持續(xù)性與全面性2、預(yù)防3、方便。201x年起,我院依托公共衛(wèi)生工作實(shí)施重點(diǎn)人群點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的醫(yī)療方式,從家庭預(yù)防到住院治療,衛(wèi)生院包村醫(yī)生全面參與重點(diǎn)人員管理工作。
    4、醫(yī)療收入情況:
    1月-3月份:門診人次1800人,住院病人120人;總收入:155529.37元,其中:藥品收入88716.37元,醫(yī)療收入66813元;住院收入98045.27元,其中:住院藥品46706.27元,醫(yī)療收入51339元;門診收入57484.10元,其中:藥品收入4.10元,醫(yī)療收入15474元;藥品收入占醫(yī)療收入比例57%;門診平均處方費(fèi)31.94元,住院平均費(fèi)817.04元;床位使用率46.66%。
    二、行政管理:
    式維穩(wěn)宣傳到位;5:年初對(duì)全部職員定崗位職責(zé)及任務(wù)分配,根據(jù)完成任務(wù)情況做考核計(jì)分;6:每月醫(yī)療知識(shí)培訓(xùn),每次測(cè)試三次機(jī)會(huì),一直未合格者,將視為對(duì)培訓(xùn)不重視,作為年底考核憑證之一;7:每月對(duì)考勤、日常工作通報(bào),將通報(bào)結(jié)果累計(jì),一并作為年底考核憑證之一;8:定期對(duì)職工進(jìn)行法律知識(shí)和醫(yī)風(fēng)醫(yī)德、黨政廉風(fēng)的宣傳教育,糾正了一些醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中缺乏對(duì)患者的關(guān)懷和尊重,杜絕了服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度不佳情況。9:201x年對(duì)村衛(wèi)生室管理力度及輔佐力度加大,各村安排有駐村帶教醫(yī)生,要求每星期一到兩次駐村帶教、指導(dǎo)工作;公共衛(wèi)生工作及時(shí)督導(dǎo)、及時(shí)整改錯(cuò)誤;村醫(yī)考勤周一至周五保證每天8小時(shí),院領(lǐng)導(dǎo)不定時(shí)抽查,駐村干部及村委會(huì)人員協(xié)助監(jiān)督。
    三、新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療。
    1、患者就醫(yī)要求越來越高,對(duì)于衛(wèi)生院硬性設(shè)備跟不上,
    表示不滿。
    2、因?yàn)榛帣?quán)限有限,部分藥品不能采購,患者治療用藥明顯受限。
    3、我院目前因人員少開展公共衛(wèi)生工作最大的問題就是電子檔案的錄入與服務(wù)工作不能達(dá)到同步,下一季度,計(jì)劃將以聯(lián)網(wǎng)的村衛(wèi)生院電子檔案交由村醫(yī)自行管理錄入。
    在第一季度原有工作基礎(chǔ)上,更加努力,綜合管理,更好的完善服務(wù)質(zhì)量;同時(shí)將201x年未完成部分工程于本季度開工,做好衛(wèi)生院綠化工作,打造更好的就醫(yī)環(huán)境。
    1、將我院中哈醫(yī)工作推上更高一層,加大投資力度。
    2、計(jì)劃順利開展放射科,將其為一項(xiàng)重要認(rèn)為,更加方便百姓。
    3、提高村醫(yī)醫(yī)療服務(wù)水平,加強(qiáng)管理力度,年初篩選合格村醫(yī)。
    4、繼續(xù)推進(jìn)民族團(tuán)結(jié)一家親活動(dòng)。