總結(jié)要注重提煉核心要點(diǎn)，突出重點(diǎn)，避免冗長(zhǎng)和啰嗦。總結(jié)應(yīng)該緊扣主題，條理清晰，層次分明。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
軟件測(cè)試人員工作總結(jié)篇一
本著對(duì)it業(yè)的憧憬，走進(jìn)了xxx信息技術(shù)有限公司，我在公司所從事的工作是軟件測(cè)試，在真正投入到工作之前，我在網(wǎng)上查詢了許多測(cè)試員的相關(guān)要求，了解了作為一個(gè)測(cè)試人員必須耐心，細(xì)心和平和的心態(tài)，他的目標(biāo)是盡可能早一些找出軟件缺陷，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，降低維護(hù)的成本，盡可能的達(dá)到客戶的需求。
軟件測(cè)試員的一個(gè)基本素質(zhì)是：打破沙鍋問到底。另外還必須具備探索精神，有創(chuàng)造性，追求完美，判斷準(zhǔn)確，老練穩(wěn)重，強(qiáng)的說服力以及受過編程方面的教育等素質(zhì)，同時(shí)也還必須是個(gè)故障排除能手，等等。還沒看完就發(fā)現(xiàn)自己離這些要求真的好遠(yuǎn)，更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己必須要全心全意投入工作，虛心請(qǐng)教，一切都得從頭開始。
另外，測(cè)試并不是單純意思上的機(jī)械的"測(cè)試"，它首先要求對(duì)產(chǎn)品非常熟悉，不管是從功能上還是操作上。更為重要的還有就是我們要了解客戶的需求，根據(jù)客戶的要求來測(cè)試，看看產(chǎn)品是否能達(dá)到他們的要求。而從這些方面考慮則要求我們必須比任何人都要熟悉產(chǎn)品的一切。公司的主要產(chǎn)品是電腦還原軟硬件和電腦鎖等一些電腦安全周邊的產(chǎn)品，在真正的投入到測(cè)試這個(gè)工作之前，我們首先該做的就是熟悉產(chǎn)品，而最最直接的途徑便是查看說明書，剛開始每天都是打開電腦，看產(chǎn)品說明書，重復(fù)的看，本以為看幾遍就都記住，但是到公司進(jìn)行考核的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)原來自己真的什么都沒有掌握，第一次考核不及格，雖然具體的分?jǐn)?shù)沒有看到，但是那份心情，卻使自己始終無法忘懷，也更讓自己認(rèn)識(shí)到要虛心的，按部就班的好好熟悉產(chǎn)品，要做到對(duì)產(chǎn)品耳熟能詳。在我實(shí)習(xí)期間公司給北京市自來水集團(tuán)負(fù)責(zé)查表稅費(fèi)稽查等系統(tǒng)，它主要應(yīng)用是水費(fèi)的業(yè)務(wù)管理。對(duì)于我們來說，它是一個(gè)全然陌生的產(chǎn)品，老總要求我和跟我一起實(shí)習(xí)的同事三天之內(nèi)迅速熟悉產(chǎn)品的各種功能及完成測(cè)試。當(dāng)時(shí)聽了嚇一跳，一個(gè)對(duì)于我們來說全新的產(chǎn)品，一天就要全部掌握而且要測(cè)試出它尚存在的問題，這似乎很不可能，而且也有點(diǎn)不相信自己有這樣的能力。但是一天下來，我們竟然可以從什么都不懂，到熟練的掌握。并且也完成了一些簡(jiǎn)單的測(cè)試，發(fā)現(xiàn)了一些界面錯(cuò)誤。但是對(duì)它的具體性能和功能的測(cè)試還沒有完成，不過老板并沒有責(zé)怪我們，只是讓我們明天接著做，聽了心里有些安慰。因?yàn)楸疽詾樗麜?huì)大發(fā)雷霆呢。
那一天對(duì)于我來說的收獲便是，要相信自己，不要被沒有去真正實(shí)踐的事情而嚇倒，其實(shí)如果你真的去嘗試，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一切都沒有你想象的那么難，只要你努力，沒有什么不可以。最后在我們的努力下，共用了不到三天的時(shí)間，熟練的掌握了的白板的操作，對(duì)它的界面、功能、性能等做完了全面的測(cè)試，及時(shí)做了總結(jié)，反饋給北京的公司，讓他們對(duì)存在的錯(cuò)誤做了修改，而且我們還協(xié)助老總教會(huì)了銷售人員，以便他們能夠在11月29日的會(huì)議上能夠熟練的操作，把產(chǎn)品展現(xiàn)給自來水集團(tuán)的工作人員。后來聽說得到了很大的反響，公司同事聽了都非常的高興，想想那兩天的班算是沒有白加。
實(shí)習(xí)結(jié)果幾個(gè)月的實(shí)習(xí)下來，讓自己走進(jìn)了一個(gè)全新的領(lǐng)域，開始了自己真正的工作生涯。實(shí)習(xí)無所謂結(jié)果而言，更確切的說，它是一個(gè)開端，一個(gè)讓自己學(xué)會(huì)成長(zhǎng)的地方，當(dāng)然也確實(shí)讓自己長(zhǎng)大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上，我都感覺到了有很大的提高。
首先，在工作技能上，因?yàn)閺氖碌氖菧y(cè)試工作，對(duì)于自己來說是一個(gè)全新的概念，一切都是從頭開始的，而更需要自己的努力、耐心和細(xì)心。這些都是自己欠缺的，但是在工作了這幾個(gè)月后，真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測(cè)試人員的要求還有很大的.距離，但是自己一定會(huì)努力，向著自己的目標(biāo)前進(jìn)。
其次，在為人處事方面，也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述，但是確實(shí)可以從生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感覺得到。經(jīng)歷使人成長(zhǎng)，只有真正的經(jīng)歷過，才可以讓自己真的成熟起來，要想真的出人頭地，好的為人是前提。四、實(shí)習(xí)總結(jié)說來自己真的算是很幸運(yùn)吧，我應(yīng)聘的職位是軟件測(cè)試員，當(dāng)初在大家包括我自己的眼里都認(rèn)為軟件測(cè)試的要求非常高，而且似乎有一種可望不可及的感覺，但是當(dāng)自己真正的接觸了這個(gè)行業(yè)之后，發(fā)現(xiàn)其實(shí)并沒有那么的高不可攀。不過后來發(fā)現(xiàn)自己所從事的，并不是真正意義上的軟件測(cè)試，只是一種"手腦"測(cè)試罷了，不過雖然如此，但依然學(xué)到了很多，尤其是對(duì)計(jì)算機(jī)的硬件知識(shí)和底層操作有了更深的一步了解。還記得剛剛走入公司的時(shí)候，感覺很奇妙，一切都是那么新奇，那么陌生，不敢隨便講話，凡事都小心翼翼的，這對(duì)于性格開朗的我來說，簡(jiǎn)直到了折磨的程度，不過幸運(yùn)的是很快就跟所在部門的同事混熟啦，公司雖然很小，但是工作的氛圍卻非常的輕松。也許大家都是年輕人，且都是剛剛進(jìn)入社會(huì)不久，所以有很多的共同話題，在工作之余，和同事之間的關(guān)系相處的很融洽，完全化解我當(dāng)初的煌煌不安。
總之，通過這次實(shí)習(xí)，確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。在測(cè)試時(shí)要想使自己的測(cè)試更加周全。總會(huì)遇到這樣那樣的問題，當(dāng)前的軟件的功能日趨復(fù)雜，不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠，缺點(diǎn)疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí)，不斷開拓視野，增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能，為以后能做好測(cè)試工作而努力。
軟件測(cè)試人員工作總結(jié)篇二
開發(fā)進(jìn)一年，09屆畢業(yè)生，xx年11月開始上班，之前做asp，，由于公司轉(zhuǎn)型，開發(fā)，主要是關(guān)于準(zhǔn)金融行業(yè)的行業(yè)管理軟件。年度總結(jié)在會(huì)議上也寫了，但僅限于對(duì)于工作總結(jié)及xx年工作計(jì)劃，自我總結(jié)較少，因此今天專門做下自我的年度總結(jié)，主要從技術(shù)、管理、人生上面談?wù)勥@一年的收獲，前輩路過歡迎多多指正。
技術(shù)。
我在學(xué)校里學(xué)的是電氣自動(dòng)化，程序基礎(chǔ)僅限于c基礎(chǔ)課程的一些知識(shí)，后來由vb、html轉(zhuǎn)向asp，在asp上花費(fèi)了不少時(shí)間，對(duì)asp比較熟悉，后來由于公司業(yè)務(wù)需要，，不是很感冒，以為就是asp的一點(diǎn)擴(kuò)展(那時(shí)還不知道三層架構(gòu)，數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)訪問全在頁面里——!)，的強(qiáng)大之處，，現(xiàn)在層次上只能講個(gè)人覺得是入門而已，原因是多方面的，待會(huì)兒會(huì)講到。
相信從面向過程轉(zhuǎn)向面向?qū)ο蟮耐瑢W(xué)都有一種感覺：面向?qū)ο箝_始真的有點(diǎn)別扭，涉及到屬性，尤其是類之間的各種關(guān)系，那時(shí)老想用面向過程傳遞參數(shù)多方面啊。于是老在想對(duì)象這種東西，從概念中跳中來，以自己的方式去理解才逐漸體會(huì)到頁面對(duì)象的精華來，分層次展現(xiàn)、分級(jí)別訪問、封裝對(duì)象之間各種關(guān)系逐漸真正理解了，尤其是對(duì)象之間的關(guān)系，如對(duì)象a與對(duì)象b兩者之間的關(guān)系，有些需要完全公開，有些需要隱藏，有些需要通過第三方傳遞，有些需要給自己的下級(jí)可見，有些需要讓下級(jí)去完成具體操作——這不是現(xiàn)實(shí)的實(shí)際模型嗎?應(yīng)該這么理解，面向?qū)ο髞碓从诂F(xiàn)實(shí)，它不是一種憑空空想出來的理論，這些對(duì)象之間的關(guān)系可以將其還原為父子、夫妻、領(lǐng)導(dǎo)下屬、同事、朋友之間的關(guān)系。相比之下，頁面過程往往像是一股腦全部推給用戶使用，其中的數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)訪問方法層次不清晰，在模擬現(xiàn)實(shí)上它與面向?qū)ο笙啾雀子谌腴T理解，實(shí)質(zhì)上難于準(zhǔn)確直接地表述。
面向?qū)ο笊狭硪环矫媸撬脑O(shè)計(jì)模式，在之前的面向過程中對(duì)這個(gè)設(shè)計(jì)模式并沒有清晰地提出來，面向過程優(yōu)秀的代碼要求高內(nèi)聚低耦合，從個(gè)人的理解上，這僅是對(duì)軟件開發(fā)方法“技”上理論總結(jié);設(shè)計(jì)模式是達(dá)到了“道”的層次，因?yàn)樗鼜母蟮姆较?、更抽象的層次來去表述具體的代碼模塊之間的關(guān)系，可以認(rèn)為設(shè)計(jì)模式是完全從實(shí)際的應(yīng)用來不斷總結(jié)得來的經(jīng)驗(yàn)，之間并沒有這種術(shù)語，但相信前人肯定也使用到這種思想，它從實(shí)際應(yīng)用于來，當(dāng)然要應(yīng)用于實(shí)際工作中，認(rèn)真思考不斷總結(jié)每個(gè)人都會(huì)有自己的“設(shè)計(jì)模式”，可以借鑒前人的思想來去提升自己，不可去為“設(shè)計(jì)模式”而設(shè)計(jì)模式。
最開始擔(dān)任管理一職時(shí)開發(fā)團(tuán)隊(duì)加我在內(nèi)只有四個(gè)人，那時(shí)只是抱著接受挑戰(zhàn)的心理去做管理，加上我本人比較重感情，團(tuán)隊(duì)之間關(guān)系相處都不錯(cuò)，但嚴(yán)重的問題逐漸顯露出來：工作的隨意性、團(tuán)隊(duì)精神薄弱、工作方式蠻干，印象深刻的是有幾個(gè)開始承諾項(xiàng)目不能完工，于是最后天天加班，一直做到早上6點(diǎn)，睡一會(huì)7點(diǎn)半接著上班，幾個(gè)同事都是年齡差不多的小伙子，干勁十足。后來隨著時(shí)間的推進(jìn)，問題越來越擺在眼前：項(xiàng)目遲遲不能完工，又由于公司待遇方面讓新員工感覺不值得，于是形成了老板抱怨員工也抱怨的狀況，我在中間兩點(diǎn)都要去“消火”，這期間是我們部門相對(duì)最累的時(shí)間但也是相對(duì)感覺最充實(shí)的時(shí)候，后來，之前的員工跟我說“再也找不到那種感覺了”，這是我能想像的。這期間主要是老總對(duì)我十分信任，工作上主要是管理方法上對(duì)我指點(diǎn)了不少。后來我逐步體會(huì)到，管理應(yīng)該是“大家定規(guī)則去遵守”，而不應(yīng)該是“人管人”。
人管人很容易陷入一個(gè)誤區(qū)：領(lǐng)導(dǎo)去時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注每個(gè)員工，這樣最后往往后造成員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的敷衍了事，管理松了員工會(huì)責(zé)任下下降，管理緊了造成員工與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系緊張，另一方面領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間精力有限必然耗費(fèi)大量的精力在日常的監(jiān)督中而不能投入到全局的管理中。
于是“定制度-定分工-定進(jìn)度”，明確日常所有的規(guī)章制度，這期間除了公司主要的工作規(guī)章制度外其他的日常工作紀(jì)律、日常管理等規(guī)章制度都是我本人制訂，然后征求大家意見最后去貫徹執(zhí)行。中間也遇到了不少問題，比如開始我們內(nèi)部是允許使用qq的，后來員工用qq閑聊的時(shí)間增多，大大影響了工作效率，最后決心禁止，開始阻力較大(貌似程序員都喜歡掛上幾個(gè)qq去到群里搞個(gè)群主，雖然群里大多都是菜鳥)，最后多次開會(huì)，逐個(gè)談話，闡明道理，形勢(shì)逐漸好轉(zhuǎn)。
項(xiàng)目分工上針對(duì)技術(shù)水平明確分工，制訂項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃，由于開始技術(shù)都不是很成熟，不少時(shí)間我這邊強(qiáng)勢(shì)要求，使用野蠻方法，完不成加班——我陪著加班，這段時(shí)間能感覺到員工對(duì)我稍有怨言但總體還是認(rèn)可的。
這期間公司新招人員，人員的增多更使我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)管理的重要性，這期間版本控制、編碼規(guī)范、文檔管理、bug管理等諸多問題都得到一一解決，技術(shù)水平上主要是我個(gè)人利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)新知識(shí)充電，然后展開各種培訓(xùn)，主要是photoshop、css、js、sql等方面，培訓(xùn)一方面提升了員工的技術(shù)水平，一方面我本人在學(xué)習(xí)培訓(xùn)的過程中得到的最多，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候個(gè)人要求去思考的會(huì)更多，加上我本人對(duì)技術(shù)興趣比較深厚，所以后期工作慢慢踏入良性循環(huán)。
待遇低、條件艱苦、工作時(shí)間長(zhǎng)、工作壓力大是團(tuán)隊(duì)中的難題，這方面公司在某些方面決策層有著嚴(yán)重的錯(cuò)誤思想，造成技術(shù)人員對(duì)公司埋怨增多，在這方面我本人只能以勸架婆的身價(jià)去安慰身邊的兄弟，因?yàn)槲颐靼赚F(xiàn)在公司的問題與當(dāng)前中國(guó)軟件行業(yè)的通病一樣，盲目追求利益化，不求質(zhì)量，但求速度，整個(gè)社會(huì)風(fēng)氣造成軟件行業(yè)良莠不齊發(fā)展，整個(gè)中國(guó)三四個(gè)人的開發(fā)團(tuán)隊(duì)組成的公司數(shù)不勝數(shù)，整個(gè)程序員階層生存狀況可想而知，瘋狂加班、代碼質(zhì)量低下、維護(hù)成本大、穩(wěn)定性差、用戶體驗(yàn)差……。當(dāng)然我們本身不能去逃避這個(gè)現(xiàn)狀，對(duì)于個(gè)人來講任何假大空的口號(hào)都是沒有意義的，程序員作為技術(shù)人員最重要的是心態(tài)，以良好的心態(tài)去面對(duì)各種問題，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，發(fā)現(xiàn)問題抱怨是解決不了問題的(“it民工”是我個(gè)人認(rèn)為it人最沒有正確的自我定位的一個(gè)稱謂，試想一個(gè)人連自己都看不起自己的職業(yè)，他能做好自己的工作嗎?)，最主要是解決問題。我在面試員工時(shí)反復(fù)提到的三點(diǎn)是;工作態(tài)度、發(fā)展?jié)摿?、工作能力，由前向后排序，心態(tài)最重要，大公司大家都想削尖腦袋往里擠，但名額有限，所以廣大的程序員同志絕大多數(shù)都集中在二流三流四流的軟件公司，這個(gè)時(shí)候更應(yīng)該做好個(gè)人職業(yè)定位。以我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，新員工選擇一家公司往往最看重工資待遇跟發(fā)展?jié)摿?，程序員是一種不可以混日子的職業(yè)，工作能力很重要，但不是最主要的，工作態(tài)度是最重要的，工作態(tài)度往往跟個(gè)人的思想認(rèn)識(shí)還有職業(yè)所在的環(huán)境有關(guān)，我個(gè)人的體會(huì)是絕不能太過于情緒化，情緒化無論是對(duì)工作還是對(duì)個(gè)人的發(fā)展都是不利的，就是說哪怕是明天你要辭職，你今天都要把今天要做的事情認(rèn)真用心做好。
對(duì)于工作責(zé)任心不夠的員工是尤其值得關(guān)注的，他們往往自我意識(shí)過于強(qiáng)烈，追求以自我為中心，很多時(shí)候伴隨著工作得不到認(rèn)可、工作感覺不充實(shí)不開心，我會(huì)主動(dòng)找他談話，我認(rèn)識(shí)：你管理的是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的人，他不是一臺(tái)任你擺布的機(jī)器，人會(huì)有情緒往往是有心結(jié)，找到原因，多加開導(dǎo)，用心去關(guān)心每個(gè)成員。對(duì)于實(shí)在不適合在本團(tuán)隊(duì)發(fā)展的員工要做好最壞打算。程序員這個(gè)職業(yè)與現(xiàn)在的大學(xué)生具有一致的特征，一個(gè)是從天之驕子淪為多余人，一個(gè)是從高智商人士成為今天中國(guó)通行的”it民工“。另一方面是程序員往往年齡集中在20-25之間的男性中，情緒化、失落感、心理不成熟等一系列問題都會(huì)出現(xiàn)。但這個(gè)階段的人往往也最易溝通，可塑性也較強(qiáng)，適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、合理的方式會(huì)比野蠻的管理效果強(qiáng)上百倍。
軟件測(cè)試人員工作總結(jié)篇三
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬即將成為歷史，伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別碩果累累的20××年，滿懷熱情的迎接到來的20××年。
20××年是自己進(jìn)公司的第三個(gè)年頭，在這一年里也是自己進(jìn)公司最忙最累的一年，由于工作的重要性超負(fù)荷工作，除正常的上班八個(gè)小時(shí)，下班后幾乎每天都要忙到23點(diǎn)后甚至通宵，有付出就有收獲，現(xiàn)在回頭看看，還是挺有成就感的。
20××工作總結(jié)
20××年1月到3月維護(hù)及更新oa系統(tǒng)、人事系統(tǒng)、vip卡管理系統(tǒng)分布式、美容院前臺(tái)客戶管理系統(tǒng)。由于工作量問題，在3月將oa系統(tǒng)移交給他人維護(hù)及更新，將人事系統(tǒng)移交給他人維護(hù)及更新。
20××年3月到8月維護(hù)及更新vip卡管理系統(tǒng)分布式、美容院前臺(tái)客戶管理系統(tǒng)。主要工作是vip卡管理系統(tǒng)的分布式功能的實(shí)現(xiàn)，經(jīng)過前面幾個(gè)月的開發(fā)及測(cè)試，[××課件]在3月中旬開始將分布式功能放在華景店進(jìn)行測(cè)試，經(jīng)過一段時(shí)間的測(cè)試及相關(guān)問題的跟進(jìn)與更新，4月1日在黃埔店進(jìn)行分布式系統(tǒng)的安裝。經(jīng)過兩家店的分布式功能的使用，在后面的時(shí)間里對(duì)廣州所有店都安裝好分布式系統(tǒng)。處理日常系統(tǒng)操作中遇到的問題、更新一線對(duì)系統(tǒng)提出的修改及分布系統(tǒng)客戶端數(shù)據(jù)與服務(wù)器數(shù)據(jù)的核對(duì)。
2××年8月到12月從8月份開始，應(yīng)該對(duì)財(cái)務(wù)的問題，開始次vip卡管理系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)到美容院管理系統(tǒng)，結(jié)合提出的需求，對(duì)vip卡管理系統(tǒng)中的功能、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)及操作頁面進(jìn)行全面的更新。經(jīng)過一個(gè)月的更新，從9月2日開始使用新的更新完一部分的美容院管理系統(tǒng)。從9月份開始根據(jù)財(cái)務(wù)人員提出的修改，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行更新，協(xié)助財(cái)務(wù)部對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的調(diào)整。一直到現(xiàn)在系統(tǒng)一直在修改及改進(jìn)，相比以前的vip卡管理系統(tǒng)，系統(tǒng)中增加了許多在以前系統(tǒng)中沒有的功能，在功能的實(shí)現(xiàn)及數(shù)據(jù)的穩(wěn)定進(jìn)行了大大的改善。
20××工作規(guī)劃及打算
繼續(xù)維護(hù)及更新美容院管理系統(tǒng)、美容院前臺(tái)客戶管理系統(tǒng)，在兩個(gè)系統(tǒng)中提高數(shù)據(jù)的100%穩(wěn)定性及數(shù)據(jù)的安全性。
美容院管理系統(tǒng)
1)盡自己最快的速度完成系統(tǒng)中還未完成的功能及修改;
2)對(duì)一線收銀、辦公例會(huì)、財(cái)務(wù)及相關(guān)人員提出的合理需求在第一時(shí)間內(nèi)修改好系統(tǒng);
3)積極配合財(cái)務(wù)部對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的調(diào)整，讓系統(tǒng)最快恢復(fù)財(cái)務(wù)合理的數(shù)據(jù);
5)到時(shí)候系統(tǒng)修改完數(shù)據(jù)正確后看是否有必要增加該系統(tǒng)的分布式功能。
美容院前臺(tái)客戶管理系統(tǒng)
2)對(duì)一線前臺(tái)提出的需求在第一時(shí)間內(nèi)更新好系統(tǒng);
4)提高系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性(比如系統(tǒng)中增加ip地址系統(tǒng)的限制及mac地址的綁定)。
在20××年嚴(yán)格履行個(gè)人崗位職責(zé)，努力工作，在第一時(shí)間內(nèi)完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。作為技術(shù)人員最重要的是心態(tài)，以良好的心態(tài)去面對(duì)各種問題，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。展望到來的20××年，我會(huì)更加努力、工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，再接再厲。
軟件測(cè)試人員工作總結(jié)篇四
a）對(duì)工作一絲不茍的謹(jǐn)慎態(tài)度和一如既往的高昂熱情。
b）探索精神，打破沙鍋問到底。
c）追求完美，創(chuàng)造性思維，想出富有創(chuàng)意甚至超常的手段來尋找缺陷。
d）善于表達(dá)觀點(diǎn)，并組織好語言，描述操作過程應(yīng)做到通俗易懂。
2、認(rèn)識(shí)職責(zé)所在：
a）測(cè)試用例、測(cè)試計(jì)劃的編寫，測(cè)試資源、測(cè)試質(zhì)量的協(xié)調(diào)保證。
b）測(cè)試執(zhí)行，部分自動(dòng)化測(cè)試、性能測(cè)試。
c）國(guó)外、國(guó)內(nèi)，外場(chǎng)測(cè)試的支持。
測(cè)試的目的是為了發(fā)現(xiàn)盡可能多的缺陷，這個(gè)觀念很容易讓人接受，但是卻很難落實(shí)到實(shí)際工作中，因?yàn)闇y(cè)試的.目的常常被定位為“證明軟件沒有問題”。軟件質(zhì)量是否優(yōu)良在投產(chǎn)后才能有所體現(xiàn)。
正確理解測(cè)試的目的十分重要。如果認(rèn)為測(cè)試的目的是為了說明程序中沒有缺陷，那么測(cè)試人員就會(huì)向這個(gè)目標(biāo)靠攏，因而下意識(shí)地設(shè)計(jì)很多不易暴露錯(cuò)誤的測(cè)試示例，這些測(cè)試用例恰恰證明軟件實(shí)現(xiàn)了預(yù)期功能，這樣的測(cè)試是不真實(shí)的。成功的測(cè)試在于發(fā)現(xiàn)了迄今尚未發(fā)現(xiàn)的缺陷。
1、項(xiàng)目需求評(píng)審：
a）評(píng)審原則：檢查需求的正確性，無歧義性，完整性，一致性，可執(zhí)行性，可驗(yàn)證性，可修復(fù)性，可追溯性。不要只檢查文檔的表面文字和界面，要深入思考，該功能是否符合邏輯，敢于提出問題。
b）評(píng)審要點(diǎn)：是否描述可輸入/輸出值的屬性，如邊界值，度量單位，時(shí)序要求等。是否描述清楚軟件模塊與模塊間銜接處的處理情況及返回值。專用名詞是否一致性等等。
2、制定測(cè)試計(jì)劃。
a、對(duì)測(cè)試項(xiàng)目進(jìn)行劃分進(jìn)程，明晰在某個(gè)時(shí)間應(yīng)該完成某個(gè)測(cè)試任務(wù)。盡量細(xì)分測(cè)試階段及人員分配。
b、了解、收集并整理測(cè)試所需的資源。c、制定可用度量指標(biāo)定義的測(cè)試成功條件。
3、設(shè)計(jì)測(cè)試用例：
a）基本要素：測(cè)試目的、前提條件、輸入數(shù)據(jù)或操作過程、期望的響應(yīng)。
b）不同的測(cè)試?yán)溆猛緫?yīng)當(dāng)不同，不要冗余。
c）設(shè)計(jì)測(cè)試用例在除了常用數(shù)據(jù)外，還需要考慮極限值、邊界值、重復(fù)值、0值及負(fù)值，即不同的測(cè)試用例需要不同類型的數(shù)據(jù)值來進(jìn)行測(cè)試。
d）設(shè)計(jì)測(cè)試用例時(shí)需要注意的是，除了對(duì)整體流程及功能注意外，還要注意強(qiáng)度測(cè)試、性能測(cè)試、壓力測(cè)試、邊界值測(cè)試、穩(wěn)定性測(cè)試、安全性測(cè)試等多方面。
a）集成測(cè)試：將一些程序模塊集成在一起時(shí)，測(cè)試它們能否正常運(yùn)行。
b）系統(tǒng)測(cè)試：指在于模塊測(cè)試與單元測(cè)試的基礎(chǔ)上進(jìn)行測(cè)試。了解系統(tǒng)功能與性能，根據(jù)測(cè)試用例進(jìn)行全面的測(cè)試。目的在于測(cè)試軟件是否符合所有需求（包括功能性需求與非功能性需求）。
軟件測(cè)試人員工作總結(jié)篇五
1.培養(yǎng)個(gè)人素質(zhì)：
a）對(duì)工作一絲不茍的謹(jǐn)慎態(tài)度和一如既往的高昂熱情。
b）探索精神，打破沙鍋問到底。
c）追求完美，創(chuàng)造性思維，想出富有創(chuàng)意甚至超常的手段來尋找缺陷。
d）善于表達(dá)觀點(diǎn)，并組織好語言，描述操作過程應(yīng)做到通俗易懂。
2.認(rèn)識(shí)職責(zé)所在：
a）測(cè)試用例、測(cè)試計(jì)劃的編寫，測(cè)試資源、測(cè)試質(zhì)量的協(xié)調(diào)保證。
b）測(cè)試執(zhí)行，部分自動(dòng)化測(cè)試、性能測(cè)試。
c）國(guó)外、國(guó)內(nèi)，外場(chǎng)測(cè)試的支持。
二、測(cè)試目的測(cè)試的目的是為了發(fā)現(xiàn)盡可能多的缺陷，這個(gè)觀念很容易讓人接受，但是卻很難落實(shí)到實(shí)際工作中，因?yàn)闇y(cè)試的目的常常被定位為“證明軟件沒有問題”。軟件質(zhì)量是否優(yōu)良在投產(chǎn)后才能有所體現(xiàn)。
正確理解測(cè)試的目的十分重要。如果認(rèn)為測(cè)試的目的是為了說明程序中沒有缺陷，那么測(cè)試人員就會(huì)向這個(gè)目標(biāo)靠攏，因而下意識(shí)地設(shè)計(jì)很多不易暴露錯(cuò)誤的測(cè)試示例，這些測(cè)試用例恰恰證明軟件實(shí)現(xiàn)了預(yù)期功能，這樣的測(cè)試是不真實(shí)的。成功的測(cè)試在于發(fā)現(xiàn)了迄今尚未發(fā)現(xiàn)的缺陷。
三、測(cè)試流程。
1.項(xiàng)目需求評(píng)審：
a）評(píng)審原則：檢查需求的正確性，無歧義性，完整性，一致性，可執(zhí)行性，可驗(yàn)證性，可修復(fù)性，可追溯性。不要只檢查文檔的表面文字和界面，要深入思考，該功能是否符合邏輯，敢于提出問題。
b）評(píng)審要點(diǎn)：是否描述可輸入/輸出值的屬性，如邊界值，度量單位，時(shí)序要求等。是否描述清楚軟件模塊與模塊間銜接處的處理情況及返回值。專用名詞是否一致性等等。
2.制定測(cè)試計(jì)劃。
a.對(duì)測(cè)試項(xiàng)目進(jìn)行劃分進(jìn)程，明晰在某個(gè)時(shí)間應(yīng)該完成某個(gè)測(cè)試任務(wù)。盡量細(xì)分測(cè)試階段及人員分配。
b.了解、收集并整理測(cè)試所需的資源。
c.制定可用度量指標(biāo)定義的測(cè)試成功條件。
3.設(shè)計(jì)測(cè)試用例：
a）基本要素：測(cè)試目的、前提條件、輸入數(shù)據(jù)或操作過程、期望的響應(yīng)。
b）不同的測(cè)試?yán)溆猛緫?yīng)當(dāng)不同，不要冗余。
c）設(shè)計(jì)測(cè)試用例在除了常用數(shù)據(jù)外，還需要考慮極限值、邊界值、重復(fù)值、0值及負(fù)值，即不同的測(cè)試用例需要不同類型的數(shù)據(jù)值來進(jìn)行測(cè)試。
d）設(shè)計(jì)測(cè)試用例時(shí)需要注意的是，除了對(duì)整體流程及功能注意外，還要注意強(qiáng)度測(cè)試、性能測(cè)試、壓力測(cè)試、邊界值測(cè)試、穩(wěn)定性測(cè)試、安全性測(cè)試等多方面。
4.測(cè)試過程。
a）集成測(cè)試：將一些程序模塊集成在一起時(shí)，測(cè)試它們能否正常運(yùn)行。
b）系統(tǒng)測(cè)試：指在于模塊測(cè)試與單元測(cè)試的基礎(chǔ)上進(jìn)行測(cè)試。了解系統(tǒng)功能與性能，根據(jù)測(cè)試用例進(jìn)行全面的測(cè)試。目的在于測(cè)試軟件是否符合所有需求（包括功能性需求與非功能性需求）。
軟件測(cè)試人員工作總結(jié)篇六
獨(dú)立負(fù)責(zé)的項(xiàng)目列表：
1)《湖南xx空調(diào)進(jìn)銷存系統(tǒng)》
2)《湖南xx空調(diào)售后服務(wù)系統(tǒng)》
3)《長(zhǎng)沙統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)管理平臺(tái)》
4)《長(zhǎng)沙統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)展示系統(tǒng)》
5)《長(zhǎng)沙統(tǒng)計(jì)局gis應(yīng)用系統(tǒng)》
9)《電信號(hào)百-掌上同學(xué)圈》
10)《長(zhǎng)沙城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統(tǒng)》
與其他同事聯(lián)合測(cè)試的項(xiàng)目列表：
1)《xx市規(guī)劃局辦公系統(tǒng)》
2)《xxx_地理公共服務(wù)平臺(tái)》
3)《xxx市規(guī)劃局自動(dòng)化辦公系統(tǒng)》
4)《xxx縣城建檔案館著錄系統(tǒng)》
5)《xxx市統(tǒng)計(jì)地里信息系統(tǒng)》
6)《xxx市社會(huì)安全聯(lián)合救助系統(tǒng)》
7)《xx市施工圖審查中心一體化辦公平臺(tái)》
8)《xxx控制性詳細(xì)規(guī)劃系統(tǒng)》
9)《xxxxx市地理信息系統(tǒng)》
gis應(yīng)用虛擬項(xiàng)目
1)gis應(yīng)用xx項(xiàng)目b/s版本
2)gis應(yīng)用xx項(xiàng)目c/s版本
其中格力項(xiàng)目的測(cè)試工作，多次與開發(fā)組人員一同參與在客戶處討論需求與細(xì)節(jié)要求，對(duì)客戶的習(xí)慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗(yàn)收測(cè)試中學(xué)到了很多專業(yè)的測(cè)試方法和測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，和他們成為了好朋友。在后續(xù)的合作與交流中，將更進(jìn)一步提高自己的專業(yè)技能，保持良好的溝通與聯(lián)系做好測(cè)試工作。
很開心在公司的qc與svn上，留下了我對(duì)以上19個(gè)項(xiàng)目測(cè)試工作的痕跡，我將不斷努力工作，為測(cè)試團(tuán)隊(duì)在公司中更有價(jià)值積極進(jìn)取。
2)通過了解電信測(cè)試對(duì)開發(fā)文檔的要求，認(rèn)識(shí)到文檔的重要性與測(cè)試文檔的重要性，因此格力進(jìn)銷存后期開始研發(fā)后，就不斷給項(xiàng)目組灌輸客戶對(duì)文檔的要求與格式，以及電信驗(yàn)收中的習(xí)慣與要求，避免了類似格力售后在摸索中，痛苦加班趕制文檔的經(jīng)歷，在張經(jīng)理的嚴(yán)格督導(dǎo)下項(xiàng)目組更新文檔都很及時(shí)。目前項(xiàng)目已經(jīng)通過了第一期驗(yàn)收合格。
4)在前期做配置管理的學(xué)習(xí)中，學(xué)會(huì)了svn的環(huán)境配置與管理，感謝謝敏在我學(xué)習(xí)svn過程中的指教和幫助，使我對(duì)獨(dú)立搭建svn環(huán)境更加熟悉。
1)項(xiàng)目緊急、開發(fā)人員少、測(cè)試時(shí)間少，客戶更新需求超級(jí)頻繁，開發(fā)計(jì)劃剛做好，需求又變更了。比如格力售后項(xiàng)目，前期測(cè)試計(jì)劃基本上每天都在變動(dòng)。因此前期測(cè)試過程中，是連接正在使用開發(fā)的環(huán)境在測(cè)試，測(cè)試起來難以把握。處于嬰兒期的項(xiàng)目，加上沒有開發(fā)手機(jī)端的經(jīng)驗(yàn)，因此bug特別多，測(cè)試工作比較辛苦。進(jìn)入格力進(jìn)銷存開發(fā)初期，在與客戶溝通，先畫出ui界面再開發(fā)后，項(xiàng)目開發(fā)順利了很多，測(cè)試工作也沒有前期那么緊張了，雖然還是經(jīng)常要加班，但是明顯比最開始開發(fā)手機(jī)端要好很多。
3)中途介入的項(xiàng)目，由于項(xiàng)目開發(fā)前期對(duì)業(yè)務(wù)沒有了解，加上自身負(fù)責(zé)的項(xiàng)目工作也比較忙，因此經(jīng)常有對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，無法測(cè)試整個(gè)系統(tǒng)的流程的情況，我目前使用的辦法是：平時(shí)對(duì)規(guī)劃行業(yè)和測(cè)繪行業(yè)的業(yè)務(wù)加以關(guān)注和學(xué)習(xí)，加上對(duì)gis應(yīng)用的培訓(xùn)與自身的經(jīng)驗(yàn)，要短時(shí)間對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行徹底測(cè)試也不是可以的。
2)濃厚的培訓(xùn)特色，在進(jìn)公司前我不太了解arcgis的應(yīng)用，測(cè)試項(xiàng)目時(shí)感到有擔(dān)心，但是馬上就有公司的arcgis相關(guān)培訓(xùn)，使我們學(xué)會(huì)了部分基本的操作、對(duì)gis應(yīng)用也有了引導(dǎo)入門的培訓(xùn)。這使后續(xù)我自行學(xué)習(xí)和鞏固有了很大的幫助.
4)建議：能增加一套測(cè)試環(huán)境需要的硬件設(shè)備。專門用來測(cè)試，目前我們很大程度上依賴開發(fā)現(xiàn)組的環(huán)境進(jìn)行測(cè)試。如果有了專屬的測(cè)試設(shè)備：將組建更完整的測(cè)試環(huán)境，使測(cè)試工作有基礎(chǔ)得到更全面專業(yè)的實(shí)施。
軟件測(cè)試人員工作總結(jié)篇七
x年2月2日，我有幸成為北京超圖一員，應(yīng)聘為公司的java軟件工程師。入任職以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，自己感覺無論學(xué)習(xí)、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升。
x年里我主要完成的工作有三方面：
該項(xiàng)目是我工作以來第一次涉及到調(diào)研，對(duì)我來說算是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。在調(diào)研過程中，讓我學(xué)會(huì)了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。
由于自己的工作經(jīng)驗(yàn)不足，在調(diào)研工作中體現(xiàn)出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準(zhǔn)確的了解客戶的更多需求，有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求，也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題，這些都是我在以后的工作中需要提高和改進(jìn)的地方。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中，讓我進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)了自己的開發(fā)能力。
從5月以來我就開始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一，12530電信增值業(yè)務(wù)。由于前面負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的同事突然離職，導(dǎo)致這個(gè)項(xiàng)目的交接工再做得不夠好，對(duì)我順利接手這個(gè)項(xiàng)目造成很大的困難。而剛一接手這個(gè)項(xiàng)目，馬上就需要新上一個(gè)投票活動(dòng)，并要對(duì)一些主要代碼進(jìn)行修改，讓我倍感壓力，幾乎都快放棄。
最后在金總的指導(dǎo)和鼓勵(lì)下，順利的完成這次活動(dòng)。在完成這次投票活動(dòng)后，為了避免下一個(gè)接手這個(gè)項(xiàng)目同事與我遇到同樣困難，我將這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)技術(shù)文檔補(bǔ)充完全，保證別人能夠順利的進(jìn)行該項(xiàng)目工作。通過這個(gè)項(xiàng)目，讓我加強(qiáng)了自己在高強(qiáng)高壓下工作的能力，也讓我找到更多自信。
在這兩個(gè)項(xiàng)目中，除了承擔(dān)開發(fā)工作以外，也逐漸涉及到項(xiàng)目管理的職責(zé)，讓我在個(gè)人能力上有所提高。為了這兩個(gè)項(xiàng)目能夠順利完成，除了完成自己的工作外，還主動(dòng)關(guān)心其他同事的工作完成情況。讓我在項(xiàng)目管理和項(xiàng)目進(jìn)度的把控能力有很大的提高。
將襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心順利實(shí)施，為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心奠定基礎(chǔ)。在工作之外，我也注重個(gè)人能力的提高。工作之余，主動(dòng)學(xué)習(xí)一些新技術(shù)，與同事溝通配合，搭建一個(gè)ssh的開發(fā)框架。也學(xué)習(xí)springsecurity知識(shí)，這些新知識(shí)的積累，對(duì)我以后的工作有很大幫助。
x年工作展望：
1、將學(xué)習(xí)的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架，進(jìn)一步完善框架。
2、利用搭建的ssh框架，開發(fā)一套o(hù)a系統(tǒng)平臺(tái)。
3、做好襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的維護(hù)工作。
4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心，繼續(xù)開發(fā)和實(shí)施湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心。
5、繼續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù)，努力提高自己的個(gè)人能力。為以后能夠更好，更順利的工作奠定基礎(chǔ)。
6、希望通過自己的進(jìn)步和努力，能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，體現(xiàn)出自己的價(jià)值。
軟件測(cè)試人員工作總結(jié)篇八
在經(jīng)發(fā)局的領(lǐng)導(dǎo)下，xx的工作有條不紊地進(jìn)行，并得到有利、健康的發(fā)展，順利完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)。下面我對(duì)xx一年來的工作作以下總結(jié)：
以最節(jié)約的開支，創(chuàng)造的效率。辦公經(jīng)費(fèi)上盡量降低成本，能將就用的就地取材，特別是在文字處理和文件等方面百分之九十利用電子郵件方式來完成。辦公設(shè)備做到修補(bǔ)后可用的，則動(dòng)手親自維修，大大節(jié)約了開支。全心全意為進(jìn)駐企業(yè)服務(wù)是我工作的宗旨。xx內(nèi)年我們送走了在業(yè)界有名的華城樓宇科技，年我們迎來了比較突出的訊能智軟科技和鑫淼科技，這些資深企業(yè)的引進(jìn)，給我們的孵化基地注入了新鮮血液，使xx的建設(shè)增添幾道亮麗風(fēng)景。同時(shí)，園內(nèi)的其他企業(yè)我們也不例外，同樣精心呵護(hù)，用心去服務(wù)，只要企業(yè)需要，隨時(shí)二十四小時(shí)服務(wù)，有時(shí)候忘記了什么時(shí)候上班什么時(shí)候下班，特別是剛進(jìn)駐的企業(yè)。真正讓他們感受到在xx內(nèi)辦公有一種賓至如歸的感覺是我義不容辭的責(zé)任。
進(jìn)駐企業(yè)由年的家增加到家。信涵傳送方面，園內(nèi)必須當(dāng)天送達(dá)，不在園內(nèi)辦公的就用電話通知其本人或單位。切實(shí)有效地做到快捷、準(zhǔn)確無誤的傳輸方式，更好地為企業(yè)服務(wù)。特快、掛號(hào)等重要信件用冊(cè)子記錄，必需是收件人本人或單位委托人簽字方可取件。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，對(duì)園內(nèi)合同到期的企業(yè)即時(shí)以電話或書面的形式通知對(duì)方來補(bǔ)辦手續(xù)和交納各項(xiàng)費(fèi)用。
最近兩個(gè)月來，上班時(shí)間根本無法利用網(wǎng)絡(luò)辦公，給很多企業(yè)帶來諸多不便，這是我xx急需解決的問題，望領(lǐng)導(dǎo)給予重視。與此同時(shí)，也感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供了絡(luò)的平臺(tái)，使我對(duì)網(wǎng)絡(luò)有了初步的認(rèn)識(shí)。由于沒有基礎(chǔ)，有些地方往往別人花一倍的時(shí)間就能完成，而我則付出十倍的代價(jià)，嘗盡了求學(xué)的艱辛。
最近業(yè)主單位給停車場(chǎng)安裝了電動(dòng)伸縮門和設(shè)立值班崗，無形中也給xx提供安全措施，但我們并沒有為此而對(duì)安全保衛(wèi)工作有過絲毫松懈，反而時(shí)時(shí)提高警惕，盡職盡責(zé)地駐守一方，保一方平安做好自己的本質(zhì)工作。隨時(shí)觀察值班人員工作情況，發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)采取措施進(jìn)行補(bǔ)救和糾正，把問題解決在萌芽狀態(tài)。如下半年值班員對(duì)自己的工資待遇低，情緒低沉，嚴(yán)重影響治安工作的`順利開展，我及時(shí)給他們做好思想政治工作，穩(wěn)定局勢(shì)。根據(jù)具體情況向領(lǐng)導(dǎo)反映，適當(dāng)提高工資待遇，得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和落實(shí)。對(duì)園內(nèi)企業(yè)人員的出入管理要求相對(duì)嚴(yán)格，原則上不允許工作人員在里面留宿，特殊情況的要嚴(yán)格控制，安全為重。一年來沒有發(fā)生一起治安案件。全面貫徹落實(shí)人防、物防、技防相結(jié)合的工作方針。
上半年清理五樓頂過道垃圾，消除安全隱患，保持消防通道的暢通。隨時(shí)保持內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，為園內(nèi)企業(yè)創(chuàng)造良好、整潔的工作場(chǎng)所。但我個(gè)人認(rèn)為今年的衛(wèi)生保潔不太理想，也許是我的工作太多或者其它原因所在？望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排或任命一位專門管理和監(jiān)督xx辦公室事務(wù)的工作人員。
就目前園內(nèi)常駐企業(yè)狀況的用水量算，總起來說也只不過是多噸的三分之一。常此以往，損失不可估量，希望領(lǐng)導(dǎo)高度重視，早日解決！走廊路燈基本無法正常工作，與xx顯得不相匹配。
最后，接待工作有些力不從心，如條件允許給我們出去學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和參觀，學(xué)習(xí)一些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法，更好地為xx服務(wù)。
軟件測(cè)試人員工作總結(jié)篇九
半年來我的主要工作有：xxxx項(xiàng)目的測(cè)試、xxx的相關(guān)測(cè)試。
關(guān)于xxxx，除了進(jìn)行相關(guān)的回歸測(cè)試外，由于客戶對(duì)其提出了新的需求，所以要基于新需求重新進(jìn)行全面測(cè)試，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問題，避免客戶使用時(shí)再次出現(xiàn)問題。現(xiàn)在正在對(duì)中電工程進(jìn)行端口的調(diào)試，當(dāng)端口調(diào)試結(jié)束后還需要進(jìn)行回歸測(cè)試，避免系統(tǒng)給客戶安裝后出現(xiàn)缺陷。
關(guān)于xxx，主要再次對(duì)各個(gè)二級(jí)、三級(jí)單位進(jìn)行xx、xx、xxxx和xxxx、xx、xxxx等的相關(guān)本部和所屬的流程進(jìn)行測(cè)試;配置xx和xx的xx、xx、xx、xx和xx、xx的人員角色的權(quán)限，并且測(cè)試他們的登錄功能和應(yīng)有的權(quán)限是否顯示正確;測(cè)試xx公司和xx公司的會(huì)簽單;測(cè)試xxxx差異報(bào)告是否和系統(tǒng)相符。
今后我會(huì)加強(qiáng)其它專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。社會(huì)的進(jìn)步與企業(yè)的發(fā)展對(duì)員工的綜合素質(zhì)提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進(jìn)一步提高企業(yè)的效率，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，才能增強(qiáng)員工在這個(gè)社會(huì)中的競(jìng)爭(zhēng)力。所以，在加強(qiáng)本專業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，要不斷的學(xué)習(xí)，擴(kuò)展知識(shí)面，為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
我還會(huì)加強(qiáng)英語知識(shí)的學(xué)習(xí)。英語越來越成為了工作中一門重要的技能，今后很多崗位也會(huì)對(duì)英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中，我要不斷加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)崗位職責(zé)對(duì)我們提出的要求。
平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動(dòng)，必將成為公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻(xiàn)給這個(gè)莊嚴(yán)的選擇，因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展與成功，不僅是一個(gè)公司的成功，更是我們每一個(gè)員工的成功，只有企業(yè)更好的發(fā)展，才有員工發(fā)揮的舞臺(tái)，才能盡情發(fā)揮個(gè)人的才華，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共發(fā)展!
軟件測(cè)試人員工作總結(jié)篇十
項(xiàng)目名稱開發(fā)工具全面測(cè)試次數(shù)測(cè)試時(shí)間測(cè)試人員測(cè)試過程簡(jiǎn)述010203后勤管理系統(tǒng)后臺(tái)登錄模塊myeclipse10.02次20xx年10月09日至20xx年10月19日陸全全龍玉蓮左登吳德武編號(hào)任務(wù)名稱任務(wù)描述開始時(shí)間結(jié)束時(shí)間制定測(cè)試計(jì)劃規(guī)劃開發(fā)和測(cè)試的具體步驟搭建測(cè)試環(huán)境編寫測(cè)試用例分析程序的具體功能模塊，編寫每個(gè)功能模塊的測(cè)試用例測(cè)試系統(tǒng)修改再測(cè)試按照測(cè)試用例測(cè)試系統(tǒng)修改bug，重新測(cè)試，直到達(dá)到測(cè)不出bug040506編寫測(cè)試報(bào)告總結(jié)測(cè)試過程，編寫測(cè)試報(bào)告功能缺發(fā)現(xiàn)2個(gè)；解決2個(gè)；陷缺陷設(shè)計(jì)缺發(fā)現(xiàn)0個(gè)；解決0個(gè)；統(tǒng)計(jì)陷模塊缺發(fā)現(xiàn)0個(gè)；解決0個(gè)；陷測(cè)試用例覆蓋情況：測(cè)試用例涵蓋了所設(shè)計(jì)程序的一下功能（登錄模塊）：
1、用戶名為空時(shí)的提示功能。
2、密碼為空時(shí)的提示功能。
3、用戶名和密碼錯(cuò)誤時(shí)的提示功能。
4、用戶明和密碼空時(shí)的提示功能。
5、驗(yàn)證碼為空或者錯(cuò)誤時(shí)的提示功能……..遺留問題及解決方案：無測(cè)試結(jié)論：通過設(shè)定詳細(xì)的測(cè)試計(jì)劃，在開發(fā)過程中不斷的進(jìn)行測(cè)試，編寫了詳細(xì)的功能模塊的測(cè)試用例，找出bug后改進(jìn)，再測(cè)試，先后進(jìn)行了2次全面的測(cè)試，終于按照測(cè)試計(jì)劃比較完善的完成了測(cè)試工作。
個(gè)人總結(jié)：在軟件測(cè)試實(shí)踐的.這段時(shí)間中，我領(lǐng)導(dǎo)我們的小組，在測(cè)試初期，通過全體組員之間的討論，做好各項(xiàng)測(cè)試工作的分析以及分工，為后期測(cè)試工作的順利進(jìn)行做好了鋪墊，在本次測(cè)試任務(wù)中，主要分工如下：作為組長(zhǎng)的我，先做好軟件測(cè)試計(jì)劃說明文檔的編寫，為測(cè)試流程做好一個(gè)規(guī)范，并做好后期測(cè)試總結(jié)文檔的編寫；左登主要負(fù)責(zé)測(cè)試軟件的研究和使用以及軟件測(cè)試缺陷文檔的編寫；吳德武主要負(fù)責(zé)測(cè)試用例的編寫；龍玉蓮主要負(fù)責(zé)后期記錄測(cè)試日志。雖然每個(gè)組員分工不同，但是大家在一起做好一個(gè)系統(tǒng)功能的測(cè)試，相互之間討論、協(xié)作，保證這個(gè)測(cè)試工作的順利進(jìn)行完成。
軟件測(cè)試人員工作總結(jié)篇十一
通過在baidu，google.素引擎檢索“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“快速還原”等關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)南京生產(chǎn)的“雨過天晴”軟件，和本公司產(chǎn)品具有很強(qiáng)的相似性。（測(cè)試報(bào)告詳見附件內(nèi)容）。
通過在西安賽格，百腦匯電腦城的電腦diy市場(chǎng)及軟件銷售市場(chǎng)簡(jiǎn)單走訪，暫時(shí)未發(fā)現(xiàn)“雨過天晴”系列軟件的經(jīng)銷商。
2.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查簡(jiǎn)單分析。
作為數(shù)據(jù)快速恢復(fù)領(lǐng)域的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者，本公司的核心關(guān)鍵詞語“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“電腦系統(tǒng)快速還原”等在baidu，google等知名搜索引擎沒有很好的被索引。
或許是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素，在網(wǎng)絡(luò)推廣方面有再提高的空間。
對(duì)于此，本人有信心有能力，在非工作實(shí)踐，提高三茗產(chǎn)品關(guān)鍵詞語在上述搜索引擎的排行。
3.電腦城市場(chǎng)調(diào)查簡(jiǎn)單分析。
前期，和賽格電腦城的三葉網(wǎng)絡(luò)（網(wǎng)絡(luò)及電腦外設(shè).成批發(fā)全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)），高鴻it（品牌筆記本零售商），陜西天惠（電腦diy.成）等公司的店長(zhǎng)簡(jiǎn)單交流對(duì)此類軟件的看法。.體反映效果較好。
在11月份，在進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品和銷售流程同時(shí)，將安排時(shí)間繼續(xù)跟進(jìn)，推薦試用三茗產(chǎn)品。
軟件測(cè)試人員工作總結(jié)篇十二
伴隨著充實(shí)緊湊的工作生活，20××年的時(shí)間已經(jīng)過去了。這一段時(shí)間里有工作上的收獲，知識(shí)的豐富，經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)，同時(shí)也暴露出很多問題和不足。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，我主要從幾個(gè)方面來對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)：工作的主要內(nèi)容;其中的失敗和教訓(xùn)以及成功和經(jīng)驗(yàn);展望下一階段的工作，確定自己的目標(biāo)。以此作為懲前毖后的記錄。
在20××年的工作中，我的總體任務(wù)是協(xié)助××××管理系統(tǒng)的后期測(cè)試，編碼，修改，文檔編寫的工作，分解開來之后，我主要做了三件事：
1、編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的各類文檔;
2、礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作;
3、礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測(cè)試工作。
下面依照時(shí)間來對(duì)我的工作進(jìn)行介紹。初踏入職場(chǎng)，進(jìn)入專業(yè)的軟件制造公司，對(duì)我，一個(gè)沒有接觸過標(biāo)準(zhǔn)軟件制作過程的新人來說，起步就是一個(gè)很大的難題。若直接做開發(fā)，則業(yè)務(wù)不熟練，代碼不規(guī)范，弊大于利;若僅做學(xué)習(xí)，則不能跟上項(xiàng)目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。
在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時(shí)候，任務(wù)已經(jīng)下達(dá)了，首先進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測(cè)試工作。這樣的好處在于能夠在測(cè)試的過程中，了解項(xiàng)目的整體布局，了解項(xiàng)目中的業(yè)務(wù)邏輯，了解項(xiàng)目中尚未完成的工作并以此作為下個(gè)階段的工作目標(biāo)。至此，入職工作順利起步。
在對(duì)礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試之后，暴露了系統(tǒng)的諸多問題，測(cè)試過程中發(fā)現(xiàn)××系統(tǒng)沒有進(jìn)行輸入限定，為了解決這個(gè)問題需要對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，我的下一個(gè)任務(wù)就是編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫該文檔的過程中，對(duì)××系統(tǒng)進(jìn)行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
完成了礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后，新的任務(wù)是對(duì)整個(gè)××的輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入限定，在任務(wù)開始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務(wù)。任務(wù)雖然完成，但是對(duì)輸入限定實(shí)現(xiàn)方法的一知半解以及任務(wù)完成過程中的不仔細(xì)，為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。
在對(duì)礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)添加輸入限定完成之后，進(jìn)入了解決程序小問題的階段，對(duì)××系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)微的縫補(bǔ)工作。這段時(shí)間是學(xué)習(xí)多于工作的，不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數(shù)百次，又要?jiǎng)跓┲T位在百忙中的同事抽出時(shí)間來給我?guī)兔?。雖然辛苦一點(diǎn)，但收獲卻是滿滿。完成了系統(tǒng)的修補(bǔ)之后，我們的程序送到了××第一輪測(cè)試，在測(cè)試的一周里，我主要是補(bǔ)充網(wǎng)絡(luò)編程的基礎(chǔ)知識(shí)。
第一輪測(cè)試結(jié)果出來之后，我們項(xiàng)目組開始了緊張的第一輪礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發(fā)現(xiàn)有一小半錯(cuò)誤皆是因我而起，輸入限定問題很多，我也主動(dòng)承擔(dān)了輸入限定部分的bug勘誤工作。第一輪bug勘誤工作完成后，進(jìn)行了第一輪了回歸測(cè)試，測(cè)試結(jié)果已然不盡人意，仍然存在大量的問題需要修改，而且很多問題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問題，再一次進(jìn)行修改之后，我們的程序送到了××所進(jìn)行所檢。在進(jìn)行所檢之余，我又接到了新的任務(wù)，完成××××系統(tǒng)的概要設(shè)計(jì)以及詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔的編寫。這兩份文檔已于××月××號(hào)編寫完畢。
現(xiàn)階段我的任務(wù)是根據(jù)所檢的bug列表，對(duì)××系統(tǒng)進(jìn)行回歸測(cè)試。
對(duì)于失敗的教訓(xùn)要吸取，成功的經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行總結(jié)。我對(duì)成功的定義是：在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計(jì)劃或目標(biāo)就是成功。其他的所有結(jié)果都是失敗。
成功的經(jīng)驗(yàn)：
1)敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成。的收獲就是敢于接受任務(wù)并想盡辦法完成，每一個(gè)任務(wù)對(duì)于初入職場(chǎng)的我都是一個(gè)挑戰(zhàn)，如何保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求。這兩月的成功在于沒有一次任務(wù)是拖沓的，每次都盡努力完成了任務(wù)。
2)勇于承擔(dān)錯(cuò)誤，正視自身的問題。工作中可謂是錯(cuò)誤不斷，從文檔的錯(cuò)別字這種小問題到××××系統(tǒng)bug修改不正確導(dǎo)致崩潰這種大錯(cuò)誤，暴露出來了很多的問題，我秉承著有錯(cuò)即改，下不為例的思想，正視自己的錯(cuò)誤并積極改正，因此這也算是一個(gè)成功。
失敗的教訓(xùn)：
1)重視每一個(gè)細(xì)節(jié)，不要忽視小問題。在最初進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的過程中，對(duì)某些頁面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中沒有存儲(chǔ)的情況沒有加以重視，在后期進(jìn)行數(shù)據(jù)限定的時(shí)候，還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔，造成了不必要的時(shí)間浪費(fèi)。從這個(gè)事情上得到教訓(xùn)就是不要放過任何一個(gè)小問題，這個(gè)小問題可能導(dǎo)致之后的大問題。
2)進(jìn)行重復(fù)工作也不能大意。在對(duì)××××系統(tǒng)進(jìn)行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復(fù)性的工作，給每個(gè)頁面，每個(gè)字段進(jìn)行輸入控制語句的添加，在進(jìn)行了數(shù)個(gè)頁面之后，出現(xiàn)了有的頁面沒有添加完整，或者提示語句不正確的情況，在后續(xù)的bug勘誤中出現(xiàn)了大量此類問題，浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力修改。從這個(gè)事情上得到的教訓(xùn)就是工作不能大意，重復(fù)性的工作更要完成好。一般重復(fù)性的工作第一次做不好，后續(xù)檢查修改是非常浪費(fèi)時(shí)間的。
3)考慮問題要嚴(yán)謹(jǐn)。在對(duì)××××系統(tǒng)bug勘誤的過程中，對(duì)輸入限定條件的判斷出了問題，我想當(dāng)然的按照我的主觀思路對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了限定，而在回歸測(cè)試的時(shí)候出了問題，這些都是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮蠊?。這個(gè)事情的教訓(xùn)就是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)直接導(dǎo)致問題推倒重來，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。
4)注重用戶體驗(yàn)。在××××系統(tǒng)bug勘誤的過程中，修改最多的在于坐標(biāo)系統(tǒng)的提示語句，因?yàn)樽鴺?biāo)系統(tǒng)不僅要求數(shù)據(jù)必須填入，而且每一個(gè)數(shù)據(jù)都有嚴(yán)格的格式限定，因此每一個(gè)錯(cuò)誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯(cuò)了為原則進(jìn)行設(shè)置。在最初的限定里面，語句粗糙，彈出語句不明確，造成了用戶使用的不方便，還得重新進(jìn)行改造。這個(gè)問題的教訓(xùn)是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題，注重用戶體驗(yàn)從簡(jiǎn)單的提示語句做起。
下一階段短期內(nèi)我們的工作主要針對(duì)××系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫變更來對(duì)我們的系統(tǒng)進(jìn)行修改。我的工作任務(wù)主要是學(xué)××數(shù)據(jù)庫和××××數(shù)據(jù)庫的使用上的區(qū)別，做好從××數(shù)據(jù)庫向××數(shù)據(jù)庫的遷移工作。
20××年的工作生活是充實(shí)且富有樂趣的，結(jié)識(shí)了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝經(jīng)理的關(guān)心，感謝部門同事的悉心指導(dǎo)，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，做到個(gè)人與公司共榮辱同進(jìn)退，共同實(shí)現(xiàn)中地的輝煌。
軟件測(cè)試人員工作總結(jié)篇十三
大家上午好！開一次這樣的會(huì)不容易，這應(yīng)該是信息部?jī)赡陙砣藛T的一次會(huì)議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過來，希望大家珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，好好的溝通和交流，使以后的工作進(jìn)行的更順利！
時(shí)間過的很快，很快又到了年底，一年的工作即將成為歷史。在這里我將對(duì)我20__年的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)及對(duì)20xx年的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃。
1）及時(shí)的修改在辦公例會(huì)中提出的相關(guān)系統(tǒng)問題以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展；
6）在oa系統(tǒng)中嵌入美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)中各店院業(yè)績(jī)匯總報(bào)表，以方便相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的了解到公司的運(yùn)行狀況。
4）修改系統(tǒng)中相關(guān)運(yùn)營(yíng)的操作（修改客戶來源、咨詢產(chǎn)品及客戶資料的合并，相應(yīng)的減輕本部門相關(guān)人員的工作）。
軟件測(cè)試人員工作總結(jié)篇十四
時(shí)光飛逝，在這年里本人獨(dú)立負(fù)責(zé)測(cè)試的項(xiàng)目10個(gè)，與其他測(cè)試人員聯(lián)合測(cè)試的項(xiàng)目9個(gè)以及gis應(yīng)用虛擬項(xiàng)目（2個(gè)版本）。
其中獨(dú)立負(fù)責(zé)的項(xiàng)目對(duì)項(xiàng)目的開發(fā)周期做全程跟蹤測(cè)試，聯(lián)合測(cè)試的項(xiàng)目協(xié)助其他測(cè)試人員完成項(xiàng)目測(cè)試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年里學(xué)到了很多，同時(shí)也提高了自己各方面的能力。感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和指教，現(xiàn)總結(jié)如下：
獨(dú)立負(fù)責(zé)的項(xiàng)目列表：
1)《湖南xx空調(diào)進(jìn)銷存系統(tǒng)》。
2)《湖南xx空調(diào)售后服務(wù)系統(tǒng)》。
3)《長(zhǎng)沙統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)管理平臺(tái)》。
4)《長(zhǎng)沙統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)展示系統(tǒng)》。
5)《長(zhǎng)沙統(tǒng)計(jì)局gis應(yīng)用系統(tǒng)》。
6)《xx電網(wǎng)webgis系統(tǒng)》。
7)《xx電網(wǎng)移動(dòng)電子化移交系統(tǒng)》。
8)《xx電網(wǎng)東莞局單線圖繪制系統(tǒng)》。
9)《電信號(hào)百-掌上同學(xué)圈》。
10)《長(zhǎng)沙城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統(tǒng)》。
與其他同事聯(lián)合測(cè)試的項(xiàng)目列表：
1)《xx市規(guī)劃局辦公系統(tǒng)》。
2)《xxxx地理公共服務(wù)平臺(tái)》。
3)《xxx市規(guī)劃局自動(dòng)化辦公系統(tǒng)》。
4)《xxx縣城建檔案館著錄系統(tǒng)》。
5)《xxx市統(tǒng)計(jì)地里信息系統(tǒng)》。
6)《xxx市社會(huì)安全聯(lián)合救助系統(tǒng)》。
7)《xx市施工圖審查中心一體化辦公平臺(tái)》。
8)《xxx控制性詳細(xì)規(guī)劃系統(tǒng)》。
9)《xxxxx市地理信息系統(tǒng)》。
gis應(yīng)用虛擬項(xiàng)目。
1）gis應(yīng)用xx項(xiàng)目b/s版本。
2）gis應(yīng)用xx項(xiàng)目c/s版本。
其中格力項(xiàng)目的測(cè)試工作，多次與開發(fā)組人員一同參與在客戶處討論需求與細(xì)節(jié)要求，對(duì)客戶的習(xí)慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗(yàn)收測(cè)試中學(xué)到了很多專業(yè)的測(cè)試方法和測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，和他們成為了好朋友。在后續(xù)的合作與交流中，將更進(jìn)一步提高自己的專業(yè)技能，保持良好的溝通與聯(lián)系做好測(cè)試工作。
南網(wǎng)的項(xiàng)目在通過開發(fā)組的培訓(xùn)后，對(duì)南網(wǎng)1.0環(huán)境與功能，數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)有了比較清楚的了解，對(duì)測(cè)試南網(wǎng)2.0很有幫助，主要是對(duì)電力這塊的業(yè)務(wù)有了深入的了解，對(duì)測(cè)試電力行業(yè)的系統(tǒng)打下了業(yè)務(wù)認(rèn)知基礎(chǔ)。加入專業(yè)的測(cè)試方法，使測(cè)試工作更好的服務(wù)于項(xiàng)目。
很開心在公司的qc與svn上，留下了我對(duì)以上19個(gè)項(xiàng)目測(cè)試工作的痕跡，我將不斷努力工作，為測(cè)試團(tuán)隊(duì)在公司中更有價(jià)值積極進(jìn)取。
繁忙的測(cè)試工作雖然很辛苦，但得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)，通過自身學(xué)習(xí)，使自己各方面都得到了提高?，F(xiàn)總結(jié)如下：
1)對(duì)性能測(cè)試比之前更加專業(yè)熟悉。通過使用lr性能測(cè)試工具以及其他輔助工具，對(duì)格力兩個(gè)項(xiàng)目和南網(wǎng)的webgis項(xiàng)目進(jìn)行了幾次壓力測(cè)試。通過深入了解業(yè)務(wù)，設(shè)計(jì)有針對(duì)性的性能測(cè)試方案，得到了電信與格力客戶的認(rèn)可。這其中主要是與電信測(cè)試人員的合作與交流中，學(xué)到了很多專業(yè)的測(cè)試手機(jī)端程序壓力與手機(jī)客戶端性能的方法。對(duì)文檔的要求與制作也更加嚴(yán)格、專業(yè)。
2)通過了解電信測(cè)試對(duì)開發(fā)文檔的要求，認(rèn)識(shí)到文檔的重要性與測(cè)試文檔的重要性，因此格力進(jìn)銷存后期開始研發(fā)后，就不斷給項(xiàng)目組灌輸客戶對(duì)文檔的要求與格式，以及電信驗(yàn)收中的習(xí)慣與要求，避免了類似格力售后在摸索中，痛苦加班趕制文檔的經(jīng)歷，在張經(jīng)理的嚴(yán)格督導(dǎo)下項(xiàng)目組更新文檔都很及時(shí)。目前項(xiàng)目已經(jīng)通過了第一期驗(yàn)收合格。
3)參加了公司培訓(xùn)的gis應(yīng)用開發(fā)，對(duì)gis的應(yīng)用有了初步的了解，第一個(gè)項(xiàng)目是測(cè)試湖南天地網(wǎng)系統(tǒng)，在測(cè)試過程中，對(duì)gis應(yīng)用有了實(shí)踐。并產(chǎn)生了濃厚的興趣，對(duì)配圖、圖層切圖等arcgis相關(guān)有了實(shí)際操作，在考核中得到了鞏固。
4)在前期做配置管理的學(xué)習(xí)中，學(xué)會(huì)了svn的環(huán)境配置與管理，感謝謝敏在我學(xué)習(xí)svn過程中的指教和幫助，使我對(duì)獨(dú)立搭建svn環(huán)境更加熟悉。
5)對(duì)軟件測(cè)試工作有了新的認(rèn)識(shí)：在測(cè)試工作中，僅對(duì)測(cè)試的工具和測(cè)試方法熟悉只是測(cè)試工作的基礎(chǔ)，需要深入了解業(yè)務(wù)以及軟件需求的趨勢(shì)，才能更好的做好測(cè)試工作。對(duì)于性能測(cè)試更需要在這個(gè)基礎(chǔ)上對(duì)計(jì)算機(jī)原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗(yàn)，才能對(duì)測(cè)試的數(shù)據(jù)做出精準(zhǔn)、詳細(xì)的分析。給出參考價(jià)值高的測(cè)試報(bào)告。
1）項(xiàng)目緊急、開發(fā)人員少、測(cè)試時(shí)間少，客戶更新需求超級(jí)頻繁，開發(fā)計(jì)劃剛做好，需求又變更了。比如格力售后項(xiàng)目，前期測(cè)試計(jì)劃基本上每天都在變動(dòng)。因此前期測(cè)試過程中，是連接正在使用開發(fā)的環(huán)境在測(cè)試，測(cè)試起來難以把握。處于嬰兒期的項(xiàng)目，加上沒有開發(fā)手手機(jī)端的經(jīng)驗(yàn)，因此bug特別多，測(cè)試工作比較辛苦。進(jìn)入格力進(jìn)銷存開發(fā)初期，在與客戶溝通，先畫出ui界面再開發(fā)后，項(xiàng)目開發(fā)順利了很多，測(cè)試工作也沒有前期那么緊張了，雖然還是經(jīng)常要加班，但是明顯比最開始開發(fā)手機(jī)端要好很多。
2）測(cè)試環(huán)境硬件比較缺乏：格力項(xiàng)目測(cè)試期間初期，公司未申請(qǐng)空間，但是測(cè)試必須用到外網(wǎng)，客戶借用了服務(wù)器，但是有客戶的其他軟件正在使用，因此不能重啟，資源也無法準(zhǔn)確的預(yù)估，對(duì)開展測(cè)試工作有很大的局限。格力項(xiàng)目完成基礎(chǔ)功能，準(zhǔn)備完善功能細(xì)節(jié)時(shí)期，得到了許總和張經(jīng)理的支持，公司申請(qǐng)了自己的空間，也辦了手機(jī)測(cè)試卡，使測(cè)試硬件得到了徹底的改善。使我的測(cè)試工作有了很好的開展，也因此為客戶提供了大量測(cè)試數(shù)據(jù)和測(cè)試文檔，并最終得到了認(rèn)可。
3）中途介入的項(xiàng)目，由于項(xiàng)目開發(fā)前期對(duì)業(yè)務(wù)沒有了解，加上自身負(fù)責(zé)的項(xiàng)目工作也比較忙，因此經(jīng)常有對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，無法測(cè)試整個(gè)系統(tǒng)的流程的情況，我目前使用的辦法是：平時(shí)對(duì)規(guī)劃行業(yè)和測(cè)繪行業(yè)的業(yè)務(wù)加以關(guān)注和學(xué)習(xí)，加上對(duì)gis應(yīng)用的培訓(xùn)與自身的經(jīng)驗(yàn)，要短時(shí)間對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行徹底測(cè)試也不是可以的。
總結(jié)：只要有歸零的心態(tài)，時(shí)刻更新自己的專業(yè)技能，并累積經(jīng)驗(yàn)，做到時(shí)刻學(xué)習(xí)，不學(xué)習(xí)就會(huì)退后、認(rèn)真的做一件事總是會(huì)找到做好事情的方法。
1）感受到了積極主動(dòng)，富有激情的團(tuán)隊(duì)氛圍。格力的項(xiàng)目時(shí)間特別緊、需求變更特別頻繁的特點(diǎn)，加上沒有手機(jī)端的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。因此前期特別辛苦，測(cè)試手機(jī)端程序也是從這個(gè)時(shí)候開始的，在這個(gè)過程中，我對(duì)手機(jī)端程序開始了積極探索與學(xué)習(xí)。了解手機(jī)端程序的開發(fā)與測(cè)試方法，特別是手機(jī)端性能測(cè)試與功能設(shè)計(jì)體驗(yàn)方面，我自己總結(jié)出了很多方法和經(jīng)驗(yàn)，與大家一起分享，感到很開心。
2）濃厚的培訓(xùn)特色，在進(jìn)公司前我不太了解arcgis的應(yīng)用，測(cè)試項(xiàng)目時(shí)感到有擔(dān)心，但是馬上就有公司的arcgis相關(guān)培訓(xùn)，使我們學(xué)會(huì)了部分基本的操作、對(duì)gis應(yīng)用也有了引導(dǎo)入門的培訓(xùn)。這使后續(xù)我自行學(xué)習(xí)和鞏固有了很大的幫助.
3）開發(fā)在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上花了很多心思，在參加規(guī)劃辦公，測(cè)繪、南網(wǎng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中，使我對(duì)業(yè)務(wù)與系統(tǒng)有了相結(jié)合的對(duì)應(yīng)熟悉與了解，對(duì)后續(xù)測(cè)試系統(tǒng)很有幫助。也縮短了我們測(cè)試系統(tǒng)流程花費(fèi)的學(xué)習(xí)時(shí)間。
4）建議：能增加一套測(cè)試環(huán)境需要的硬件設(shè)備。專門用來測(cè)試，目前我們很大程度上依賴開發(fā)現(xiàn)組的環(huán)境進(jìn)行測(cè)試。如果有了專屬的測(cè)試設(shè)備：將組建更完整的測(cè)試環(huán)境，使測(cè)試工作有基礎(chǔ)得到更全面專業(yè)的實(shí)施。
本人希望在專業(yè)測(cè)試的基礎(chǔ)上，多做管理方面的工作。在上述工作總結(jié)中，本人主要是設(shè)計(jì)測(cè)試用例（場(chǎng)景測(cè)試），配置獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目的環(huán)境，熟練使用測(cè)試工具，熟悉軟件測(cè)試流程，進(jìn)行bug分析和預(yù)防，對(duì)配置管理這塊比較熟悉，平時(shí)我有對(duì)管理類課程的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，自學(xué)了余世維的全套管理類網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，希望在新的一年里，繼續(xù)在公司服務(wù)，發(fā)揮自己對(duì)公司的熱情、貢獻(xiàn)自己的力量！
20xx年自動(dòng)化測(cè)試工作嚴(yán)格按照要求，保質(zhì)保量完成客戶指派的任務(wù)。截止目前，已完成話費(fèi)收取、賬單查詢、產(chǎn)品變更、營(yíng)銷活動(dòng)等137項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)測(cè)試用例、105個(gè)自動(dòng)化回歸測(cè)試場(chǎng)景設(shè)計(jì)，范圍涵蓋個(gè)人業(yè)務(wù)、家庭業(yè)務(wù)、集團(tuán)業(yè)務(wù)、賬務(wù)管理、營(yíng)銷活動(dòng)及各類常用查詢功能。陜西公司在大型版本上線時(shí)均進(jìn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)自動(dòng)化回歸測(cè)試，降低了新版本上線風(fēng)險(xiǎn)，保證了新版本上線后關(guān)鍵業(yè)務(wù)和常用業(yè)務(wù)正常受理。累計(jì)已進(jìn)行新需求上線前后回歸測(cè)試68次，運(yùn)行業(yè)務(wù)腳本13100余次，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)原有缺陷38個(gè)，新需求缺陷69個(gè)，進(jìn)行業(yè)務(wù)規(guī)則梳理146個(gè)，為新需求影響范圍分析提供了數(shù)據(jù)依據(jù)，較大程度的提高了上線成功率，降低了上線后系統(tǒng)的缺陷率，提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
從20xx年5月份入職到現(xiàn)在的多半年時(shí)間內(nèi)，主要對(duì)系統(tǒng)，業(yè)務(wù)的深入理解，學(xué)習(xí)。對(duì)工作中所運(yùn)用到得工具熟練掌握，每次上線都能按照要求，獨(dú)立完成分配的任務(wù)。對(duì)自動(dòng)化腳本進(jìn)行重新整理改進(jìn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)聯(lián)系局方人員進(jìn)行協(xié)商，處理。
認(rèn)真對(duì)待工作，至今沒有由于個(gè)人原因出現(xiàn)嚴(yán)重過錯(cuò)。其他時(shí)間，對(duì)測(cè)試環(huán)境，測(cè)試數(shù)據(jù)和腳本進(jìn)行維護(hù)，管理。領(lǐng)導(dǎo)每次分配的任務(wù)認(rèn)真對(duì)待，按時(shí)保質(zhì)完成。
工作中存在還需要以后改進(jìn)的幾點(diǎn)：
1、對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉度更進(jìn)一步了解，拓展。
2、對(duì)腳本進(jìn)行改進(jìn)，創(chuàng)新，能夠更全面的覆蓋測(cè)試面，爭(zhēng)取最大限度的找出問題所在。
3、在測(cè)試工具，軟件，腳本等方面進(jìn)行創(chuàng)新，提高測(cè)試正確度，測(cè)試效率，真正達(dá)到自動(dòng)化測(cè)試的目的。
以后主要對(duì)自動(dòng)化更深一步的了解，學(xué)習(xí)，還有對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)龐大的系統(tǒng)進(jìn)行深入了解，經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，條理清楚，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。針對(duì)個(gè)人和工作上存在的不足，我會(huì)不斷的去改善，好的習(xí)慣繼續(xù)保持，同時(shí)也會(huì)不斷更新自己的知識(shí)庫。
我是在7月份到新單位工作的，新單位是一個(gè)很不錯(cuò)的單位，項(xiàng)目飽滿，資金等方面也沒有太多的問題，但就測(cè)試部門工作的情況卻很不樂觀。具體表現(xiàn)是人員少，任務(wù)重，人員不穩(wěn)定。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)測(cè)試部門的工作很不滿意，在面試我的時(shí)候就多次表示了對(duì)公司目前測(cè)試不滿，期待我來之后能夠帶領(lǐng)測(cè)試部門有一個(gè)比較好的發(fā)展。
首先說說我們公司測(cè)試部門在這四個(gè)月的變化吧。
1、測(cè)試人員大量增加。
原來的測(cè)試人員為3人，現(xiàn)在為14人，人員擴(kuò)充了3倍，目前來說，測(cè)試人員的數(shù)量還不是很多，但相比原來部門的擴(kuò)充速度還是很快的，另外一個(gè)方面，由于我們工作比較有成效，領(lǐng)導(dǎo)基本認(rèn)可開發(fā)人員和測(cè)試人員比例可以達(dá)到1：0.8或1的比例。我想這個(gè)比例對(duì)一個(gè)國(guó)內(nèi)的企業(yè)來說已經(jīng)是很高的比例了。
2、個(gè)人素質(zhì)的`提高。
具體的個(gè)人素質(zhì)提高不是很好說，還是用項(xiàng)目來說吧，我剛來的時(shí)候，測(cè)試人員在一個(gè)系統(tǒng)測(cè)試的時(shí)候，一般測(cè)試需求點(diǎn)位500個(gè)左右，后來一個(gè)項(xiàng)目在作回歸測(cè)試的時(shí)候，測(cè)試需求點(diǎn)達(dá)到15000個(gè)，第二次回歸測(cè)試的時(shí)候測(cè)試需求點(diǎn)達(dá)到了49000個(gè)，這里要說明的是，我們測(cè)試需求點(diǎn)的增加不是為了增加而增加，而是對(duì)被測(cè)試需求各種使用情況分析的更詳細(xì)，程序覆蓋強(qiáng)度越來越大的結(jié)果，測(cè)試發(fā)現(xiàn)的問題深度逐步增強(qiáng)的反應(yīng)。
3、機(jī)器設(shè)備的變化。
測(cè)試人員是開發(fā)群體的弱勢(shì)群體，他們的機(jī)器配置也是公司最低的，剛來的時(shí)候，測(cè)試人員使用的機(jī)器都完全不能滿足自動(dòng)化測(cè)試的需要，目前，測(cè)試人員基本都提高了機(jī)器配置，測(cè)試人員很高興。另外我們還有專門的測(cè)試流程管理服務(wù)器，一些淘汰下來的老機(jī)器作為專門跑測(cè)試用例的測(cè)試專用機(jī)。
4、開發(fā)人員對(duì)測(cè)試人員的態(tài)度改變。
測(cè)試人員在開發(fā)過程中處于弱勢(shì)地位，這是一個(gè)不可回避的現(xiàn)象，原來開發(fā)人員可以隨意的讓測(cè)試人員做自己認(rèn)為需要的測(cè)試，而測(cè)試人員是沒有辦法拒絕的，甚至連具體測(cè)試的方法和手段開發(fā)人員都要干涉，而一旦出問題，首先怪罪測(cè)試人員，而不是找自己的責(zé)任，測(cè)試人員成了項(xiàng)目失敗的替罪羊。而現(xiàn)在這種已經(jīng)發(fā)生了很大的改變，至少測(cè)試人員有能力展示他們的特長(zhǎng)。而不是開發(fā)人員的附屬。
我剛到單位的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)測(cè)試工作很不滿意，給我印象最深的是領(lǐng)導(dǎo)說，測(cè)試部門的工作人員，可用的就留下，不可用的就直接開除，這對(duì)測(cè)試人員的工作評(píng)價(jià)實(shí)在不高，現(xiàn)在好多了，首先測(cè)試部門現(xiàn)在的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可(原來我們總是被批評(píng)，而現(xiàn)在總是被表揚(yáng))，其次，人員、設(shè)備的配置在增加，最重要的是，我們要求的測(cè)試時(shí)間可以得到保證。
軟件測(cè)試人員工作總結(jié)篇一
本著對(duì)it業(yè)的憧憬，走進(jìn)了xxx信息技術(shù)有限公司，我在公司所從事的工作是軟件測(cè)試，在真正投入到工作之前，我在網(wǎng)上查詢了許多測(cè)試員的相關(guān)要求，了解了作為一個(gè)測(cè)試人員必須耐心，細(xì)心和平和的心態(tài)，他的目標(biāo)是盡可能早一些找出軟件缺陷，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，降低維護(hù)的成本，盡可能的達(dá)到客戶的需求。
軟件測(cè)試員的一個(gè)基本素質(zhì)是：打破沙鍋問到底。另外還必須具備探索精神，有創(chuàng)造性，追求完美，判斷準(zhǔn)確，老練穩(wěn)重，強(qiáng)的說服力以及受過編程方面的教育等素質(zhì)，同時(shí)也還必須是個(gè)故障排除能手，等等。還沒看完就發(fā)現(xiàn)自己離這些要求真的好遠(yuǎn)，更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己必須要全心全意投入工作，虛心請(qǐng)教，一切都得從頭開始。
另外，測(cè)試并不是單純意思上的機(jī)械的"測(cè)試"，它首先要求對(duì)產(chǎn)品非常熟悉，不管是從功能上還是操作上。更為重要的還有就是我們要了解客戶的需求，根據(jù)客戶的要求來測(cè)試，看看產(chǎn)品是否能達(dá)到他們的要求。而從這些方面考慮則要求我們必須比任何人都要熟悉產(chǎn)品的一切。公司的主要產(chǎn)品是電腦還原軟硬件和電腦鎖等一些電腦安全周邊的產(chǎn)品，在真正的投入到測(cè)試這個(gè)工作之前，我們首先該做的就是熟悉產(chǎn)品，而最最直接的途徑便是查看說明書，剛開始每天都是打開電腦，看產(chǎn)品說明書，重復(fù)的看，本以為看幾遍就都記住，但是到公司進(jìn)行考核的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)原來自己真的什么都沒有掌握，第一次考核不及格，雖然具體的分?jǐn)?shù)沒有看到，但是那份心情，卻使自己始終無法忘懷，也更讓自己認(rèn)識(shí)到要虛心的，按部就班的好好熟悉產(chǎn)品，要做到對(duì)產(chǎn)品耳熟能詳。在我實(shí)習(xí)期間公司給北京市自來水集團(tuán)負(fù)責(zé)查表稅費(fèi)稽查等系統(tǒng)，它主要應(yīng)用是水費(fèi)的業(yè)務(wù)管理。對(duì)于我們來說，它是一個(gè)全然陌生的產(chǎn)品，老總要求我和跟我一起實(shí)習(xí)的同事三天之內(nèi)迅速熟悉產(chǎn)品的各種功能及完成測(cè)試。當(dāng)時(shí)聽了嚇一跳，一個(gè)對(duì)于我們來說全新的產(chǎn)品，一天就要全部掌握而且要測(cè)試出它尚存在的問題，這似乎很不可能，而且也有點(diǎn)不相信自己有這樣的能力。但是一天下來，我們竟然可以從什么都不懂，到熟練的掌握。并且也完成了一些簡(jiǎn)單的測(cè)試，發(fā)現(xiàn)了一些界面錯(cuò)誤。但是對(duì)它的具體性能和功能的測(cè)試還沒有完成，不過老板并沒有責(zé)怪我們，只是讓我們明天接著做，聽了心里有些安慰。因?yàn)楸疽詾樗麜?huì)大發(fā)雷霆呢。
那一天對(duì)于我來說的收獲便是，要相信自己，不要被沒有去真正實(shí)踐的事情而嚇倒，其實(shí)如果你真的去嘗試，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一切都沒有你想象的那么難，只要你努力，沒有什么不可以。最后在我們的努力下，共用了不到三天的時(shí)間，熟練的掌握了的白板的操作，對(duì)它的界面、功能、性能等做完了全面的測(cè)試，及時(shí)做了總結(jié)，反饋給北京的公司，讓他們對(duì)存在的錯(cuò)誤做了修改，而且我們還協(xié)助老總教會(huì)了銷售人員，以便他們能夠在11月29日的會(huì)議上能夠熟練的操作，把產(chǎn)品展現(xiàn)給自來水集團(tuán)的工作人員。后來聽說得到了很大的反響，公司同事聽了都非常的高興，想想那兩天的班算是沒有白加。
實(shí)習(xí)結(jié)果幾個(gè)月的實(shí)習(xí)下來，讓自己走進(jìn)了一個(gè)全新的領(lǐng)域，開始了自己真正的工作生涯。實(shí)習(xí)無所謂結(jié)果而言，更確切的說，它是一個(gè)開端，一個(gè)讓自己學(xué)會(huì)成長(zhǎng)的地方，當(dāng)然也確實(shí)讓自己長(zhǎng)大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上，我都感覺到了有很大的提高。
首先，在工作技能上，因?yàn)閺氖碌氖菧y(cè)試工作，對(duì)于自己來說是一個(gè)全新的概念，一切都是從頭開始的，而更需要自己的努力、耐心和細(xì)心。這些都是自己欠缺的，但是在工作了這幾個(gè)月后，真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測(cè)試人員的要求還有很大的.距離，但是自己一定會(huì)努力，向著自己的目標(biāo)前進(jìn)。
其次，在為人處事方面，也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述，但是確實(shí)可以從生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感覺得到。經(jīng)歷使人成長(zhǎng)，只有真正的經(jīng)歷過，才可以讓自己真的成熟起來，要想真的出人頭地，好的為人是前提。四、實(shí)習(xí)總結(jié)說來自己真的算是很幸運(yùn)吧，我應(yīng)聘的職位是軟件測(cè)試員，當(dāng)初在大家包括我自己的眼里都認(rèn)為軟件測(cè)試的要求非常高，而且似乎有一種可望不可及的感覺，但是當(dāng)自己真正的接觸了這個(gè)行業(yè)之后，發(fā)現(xiàn)其實(shí)并沒有那么的高不可攀。不過后來發(fā)現(xiàn)自己所從事的，并不是真正意義上的軟件測(cè)試，只是一種"手腦"測(cè)試罷了，不過雖然如此，但依然學(xué)到了很多，尤其是對(duì)計(jì)算機(jī)的硬件知識(shí)和底層操作有了更深的一步了解。還記得剛剛走入公司的時(shí)候，感覺很奇妙，一切都是那么新奇，那么陌生，不敢隨便講話，凡事都小心翼翼的，這對(duì)于性格開朗的我來說，簡(jiǎn)直到了折磨的程度，不過幸運(yùn)的是很快就跟所在部門的同事混熟啦，公司雖然很小，但是工作的氛圍卻非常的輕松。也許大家都是年輕人，且都是剛剛進(jìn)入社會(huì)不久，所以有很多的共同話題，在工作之余，和同事之間的關(guān)系相處的很融洽，完全化解我當(dāng)初的煌煌不安。
總之，通過這次實(shí)習(xí)，確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。在測(cè)試時(shí)要想使自己的測(cè)試更加周全。總會(huì)遇到這樣那樣的問題，當(dāng)前的軟件的功能日趨復(fù)雜，不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠，缺點(diǎn)疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí)，不斷開拓視野，增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能，為以后能做好測(cè)試工作而努力。
軟件測(cè)試人員工作總結(jié)篇二
開發(fā)進(jìn)一年，09屆畢業(yè)生，xx年11月開始上班，之前做asp，，由于公司轉(zhuǎn)型，開發(fā)，主要是關(guān)于準(zhǔn)金融行業(yè)的行業(yè)管理軟件。年度總結(jié)在會(huì)議上也寫了，但僅限于對(duì)于工作總結(jié)及xx年工作計(jì)劃，自我總結(jié)較少，因此今天專門做下自我的年度總結(jié)，主要從技術(shù)、管理、人生上面談?wù)勥@一年的收獲，前輩路過歡迎多多指正。
技術(shù)。
我在學(xué)校里學(xué)的是電氣自動(dòng)化，程序基礎(chǔ)僅限于c基礎(chǔ)課程的一些知識(shí)，后來由vb、html轉(zhuǎn)向asp，在asp上花費(fèi)了不少時(shí)間，對(duì)asp比較熟悉，后來由于公司業(yè)務(wù)需要，，不是很感冒，以為就是asp的一點(diǎn)擴(kuò)展(那時(shí)還不知道三層架構(gòu)，數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)訪問全在頁面里——!)，的強(qiáng)大之處，，現(xiàn)在層次上只能講個(gè)人覺得是入門而已，原因是多方面的，待會(huì)兒會(huì)講到。
相信從面向過程轉(zhuǎn)向面向?qū)ο蟮耐瑢W(xué)都有一種感覺：面向?qū)ο箝_始真的有點(diǎn)別扭，涉及到屬性，尤其是類之間的各種關(guān)系，那時(shí)老想用面向過程傳遞參數(shù)多方面啊。于是老在想對(duì)象這種東西，從概念中跳中來，以自己的方式去理解才逐漸體會(huì)到頁面對(duì)象的精華來，分層次展現(xiàn)、分級(jí)別訪問、封裝對(duì)象之間各種關(guān)系逐漸真正理解了，尤其是對(duì)象之間的關(guān)系，如對(duì)象a與對(duì)象b兩者之間的關(guān)系，有些需要完全公開，有些需要隱藏，有些需要通過第三方傳遞，有些需要給自己的下級(jí)可見，有些需要讓下級(jí)去完成具體操作——這不是現(xiàn)實(shí)的實(shí)際模型嗎?應(yīng)該這么理解，面向?qū)ο髞碓从诂F(xiàn)實(shí)，它不是一種憑空空想出來的理論，這些對(duì)象之間的關(guān)系可以將其還原為父子、夫妻、領(lǐng)導(dǎo)下屬、同事、朋友之間的關(guān)系。相比之下，頁面過程往往像是一股腦全部推給用戶使用，其中的數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)訪問方法層次不清晰，在模擬現(xiàn)實(shí)上它與面向?qū)ο笙啾雀子谌腴T理解，實(shí)質(zhì)上難于準(zhǔn)確直接地表述。
面向?qū)ο笊狭硪环矫媸撬脑O(shè)計(jì)模式，在之前的面向過程中對(duì)這個(gè)設(shè)計(jì)模式并沒有清晰地提出來，面向過程優(yōu)秀的代碼要求高內(nèi)聚低耦合，從個(gè)人的理解上，這僅是對(duì)軟件開發(fā)方法“技”上理論總結(jié);設(shè)計(jì)模式是達(dá)到了“道”的層次，因?yàn)樗鼜母蟮姆较?、更抽象的層次來去表述具體的代碼模塊之間的關(guān)系，可以認(rèn)為設(shè)計(jì)模式是完全從實(shí)際的應(yīng)用來不斷總結(jié)得來的經(jīng)驗(yàn)，之間并沒有這種術(shù)語，但相信前人肯定也使用到這種思想，它從實(shí)際應(yīng)用于來，當(dāng)然要應(yīng)用于實(shí)際工作中，認(rèn)真思考不斷總結(jié)每個(gè)人都會(huì)有自己的“設(shè)計(jì)模式”，可以借鑒前人的思想來去提升自己，不可去為“設(shè)計(jì)模式”而設(shè)計(jì)模式。
最開始擔(dān)任管理一職時(shí)開發(fā)團(tuán)隊(duì)加我在內(nèi)只有四個(gè)人，那時(shí)只是抱著接受挑戰(zhàn)的心理去做管理，加上我本人比較重感情，團(tuán)隊(duì)之間關(guān)系相處都不錯(cuò)，但嚴(yán)重的問題逐漸顯露出來：工作的隨意性、團(tuán)隊(duì)精神薄弱、工作方式蠻干，印象深刻的是有幾個(gè)開始承諾項(xiàng)目不能完工，于是最后天天加班，一直做到早上6點(diǎn)，睡一會(huì)7點(diǎn)半接著上班，幾個(gè)同事都是年齡差不多的小伙子，干勁十足。后來隨著時(shí)間的推進(jìn)，問題越來越擺在眼前：項(xiàng)目遲遲不能完工，又由于公司待遇方面讓新員工感覺不值得，于是形成了老板抱怨員工也抱怨的狀況，我在中間兩點(diǎn)都要去“消火”，這期間是我們部門相對(duì)最累的時(shí)間但也是相對(duì)感覺最充實(shí)的時(shí)候，后來，之前的員工跟我說“再也找不到那種感覺了”，這是我能想像的。這期間主要是老總對(duì)我十分信任，工作上主要是管理方法上對(duì)我指點(diǎn)了不少。后來我逐步體會(huì)到，管理應(yīng)該是“大家定規(guī)則去遵守”，而不應(yīng)該是“人管人”。
人管人很容易陷入一個(gè)誤區(qū)：領(lǐng)導(dǎo)去時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注每個(gè)員工，這樣最后往往后造成員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的敷衍了事，管理松了員工會(huì)責(zé)任下下降，管理緊了造成員工與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系緊張，另一方面領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間精力有限必然耗費(fèi)大量的精力在日常的監(jiān)督中而不能投入到全局的管理中。
于是“定制度-定分工-定進(jìn)度”，明確日常所有的規(guī)章制度，這期間除了公司主要的工作規(guī)章制度外其他的日常工作紀(jì)律、日常管理等規(guī)章制度都是我本人制訂，然后征求大家意見最后去貫徹執(zhí)行。中間也遇到了不少問題，比如開始我們內(nèi)部是允許使用qq的，后來員工用qq閑聊的時(shí)間增多，大大影響了工作效率，最后決心禁止，開始阻力較大(貌似程序員都喜歡掛上幾個(gè)qq去到群里搞個(gè)群主，雖然群里大多都是菜鳥)，最后多次開會(huì)，逐個(gè)談話，闡明道理，形勢(shì)逐漸好轉(zhuǎn)。
項(xiàng)目分工上針對(duì)技術(shù)水平明確分工，制訂項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃，由于開始技術(shù)都不是很成熟，不少時(shí)間我這邊強(qiáng)勢(shì)要求，使用野蠻方法，完不成加班——我陪著加班，這段時(shí)間能感覺到員工對(duì)我稍有怨言但總體還是認(rèn)可的。
這期間公司新招人員，人員的增多更使我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)管理的重要性，這期間版本控制、編碼規(guī)范、文檔管理、bug管理等諸多問題都得到一一解決，技術(shù)水平上主要是我個(gè)人利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)新知識(shí)充電，然后展開各種培訓(xùn)，主要是photoshop、css、js、sql等方面，培訓(xùn)一方面提升了員工的技術(shù)水平，一方面我本人在學(xué)習(xí)培訓(xùn)的過程中得到的最多，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候個(gè)人要求去思考的會(huì)更多，加上我本人對(duì)技術(shù)興趣比較深厚，所以后期工作慢慢踏入良性循環(huán)。
待遇低、條件艱苦、工作時(shí)間長(zhǎng)、工作壓力大是團(tuán)隊(duì)中的難題，這方面公司在某些方面決策層有著嚴(yán)重的錯(cuò)誤思想，造成技術(shù)人員對(duì)公司埋怨增多，在這方面我本人只能以勸架婆的身價(jià)去安慰身邊的兄弟，因?yàn)槲颐靼赚F(xiàn)在公司的問題與當(dāng)前中國(guó)軟件行業(yè)的通病一樣，盲目追求利益化，不求質(zhì)量，但求速度，整個(gè)社會(huì)風(fēng)氣造成軟件行業(yè)良莠不齊發(fā)展，整個(gè)中國(guó)三四個(gè)人的開發(fā)團(tuán)隊(duì)組成的公司數(shù)不勝數(shù)，整個(gè)程序員階層生存狀況可想而知，瘋狂加班、代碼質(zhì)量低下、維護(hù)成本大、穩(wěn)定性差、用戶體驗(yàn)差……。當(dāng)然我們本身不能去逃避這個(gè)現(xiàn)狀，對(duì)于個(gè)人來講任何假大空的口號(hào)都是沒有意義的，程序員作為技術(shù)人員最重要的是心態(tài)，以良好的心態(tài)去面對(duì)各種問題，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，發(fā)現(xiàn)問題抱怨是解決不了問題的(“it民工”是我個(gè)人認(rèn)為it人最沒有正確的自我定位的一個(gè)稱謂，試想一個(gè)人連自己都看不起自己的職業(yè)，他能做好自己的工作嗎?)，最主要是解決問題。我在面試員工時(shí)反復(fù)提到的三點(diǎn)是;工作態(tài)度、發(fā)展?jié)摿?、工作能力，由前向后排序，心態(tài)最重要，大公司大家都想削尖腦袋往里擠，但名額有限，所以廣大的程序員同志絕大多數(shù)都集中在二流三流四流的軟件公司，這個(gè)時(shí)候更應(yīng)該做好個(gè)人職業(yè)定位。以我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，新員工選擇一家公司往往最看重工資待遇跟發(fā)展?jié)摿?，程序員是一種不可以混日子的職業(yè)，工作能力很重要，但不是最主要的，工作態(tài)度是最重要的，工作態(tài)度往往跟個(gè)人的思想認(rèn)識(shí)還有職業(yè)所在的環(huán)境有關(guān)，我個(gè)人的體會(huì)是絕不能太過于情緒化，情緒化無論是對(duì)工作還是對(duì)個(gè)人的發(fā)展都是不利的，就是說哪怕是明天你要辭職，你今天都要把今天要做的事情認(rèn)真用心做好。
對(duì)于工作責(zé)任心不夠的員工是尤其值得關(guān)注的，他們往往自我意識(shí)過于強(qiáng)烈，追求以自我為中心，很多時(shí)候伴隨著工作得不到認(rèn)可、工作感覺不充實(shí)不開心，我會(huì)主動(dòng)找他談話，我認(rèn)識(shí)：你管理的是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的人，他不是一臺(tái)任你擺布的機(jī)器，人會(huì)有情緒往往是有心結(jié)，找到原因，多加開導(dǎo)，用心去關(guān)心每個(gè)成員。對(duì)于實(shí)在不適合在本團(tuán)隊(duì)發(fā)展的員工要做好最壞打算。程序員這個(gè)職業(yè)與現(xiàn)在的大學(xué)生具有一致的特征，一個(gè)是從天之驕子淪為多余人，一個(gè)是從高智商人士成為今天中國(guó)通行的”it民工“。另一方面是程序員往往年齡集中在20-25之間的男性中，情緒化、失落感、心理不成熟等一系列問題都會(huì)出現(xiàn)。但這個(gè)階段的人往往也最易溝通，可塑性也較強(qiáng)，適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、合理的方式會(huì)比野蠻的管理效果強(qiáng)上百倍。
軟件測(cè)試人員工作總結(jié)篇三
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬即將成為歷史，伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別碩果累累的20××年，滿懷熱情的迎接到來的20××年。
20××年是自己進(jìn)公司的第三個(gè)年頭，在這一年里也是自己進(jìn)公司最忙最累的一年，由于工作的重要性超負(fù)荷工作，除正常的上班八個(gè)小時(shí)，下班后幾乎每天都要忙到23點(diǎn)后甚至通宵，有付出就有收獲，現(xiàn)在回頭看看，還是挺有成就感的。
20××工作總結(jié)
20××年1月到3月維護(hù)及更新oa系統(tǒng)、人事系統(tǒng)、vip卡管理系統(tǒng)分布式、美容院前臺(tái)客戶管理系統(tǒng)。由于工作量問題，在3月將oa系統(tǒng)移交給他人維護(hù)及更新，將人事系統(tǒng)移交給他人維護(hù)及更新。
20××年3月到8月維護(hù)及更新vip卡管理系統(tǒng)分布式、美容院前臺(tái)客戶管理系統(tǒng)。主要工作是vip卡管理系統(tǒng)的分布式功能的實(shí)現(xiàn)，經(jīng)過前面幾個(gè)月的開發(fā)及測(cè)試，[××課件]在3月中旬開始將分布式功能放在華景店進(jìn)行測(cè)試，經(jīng)過一段時(shí)間的測(cè)試及相關(guān)問題的跟進(jìn)與更新，4月1日在黃埔店進(jìn)行分布式系統(tǒng)的安裝。經(jīng)過兩家店的分布式功能的使用，在后面的時(shí)間里對(duì)廣州所有店都安裝好分布式系統(tǒng)。處理日常系統(tǒng)操作中遇到的問題、更新一線對(duì)系統(tǒng)提出的修改及分布系統(tǒng)客戶端數(shù)據(jù)與服務(wù)器數(shù)據(jù)的核對(duì)。
2××年8月到12月從8月份開始，應(yīng)該對(duì)財(cái)務(wù)的問題，開始次vip卡管理系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)到美容院管理系統(tǒng)，結(jié)合提出的需求，對(duì)vip卡管理系統(tǒng)中的功能、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)及操作頁面進(jìn)行全面的更新。經(jīng)過一個(gè)月的更新，從9月2日開始使用新的更新完一部分的美容院管理系統(tǒng)。從9月份開始根據(jù)財(cái)務(wù)人員提出的修改，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行更新，協(xié)助財(cái)務(wù)部對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的調(diào)整。一直到現(xiàn)在系統(tǒng)一直在修改及改進(jìn)，相比以前的vip卡管理系統(tǒng)，系統(tǒng)中增加了許多在以前系統(tǒng)中沒有的功能，在功能的實(shí)現(xiàn)及數(shù)據(jù)的穩(wěn)定進(jìn)行了大大的改善。
20××工作規(guī)劃及打算
繼續(xù)維護(hù)及更新美容院管理系統(tǒng)、美容院前臺(tái)客戶管理系統(tǒng)，在兩個(gè)系統(tǒng)中提高數(shù)據(jù)的100%穩(wěn)定性及數(shù)據(jù)的安全性。
美容院管理系統(tǒng)
1)盡自己最快的速度完成系統(tǒng)中還未完成的功能及修改;
2)對(duì)一線收銀、辦公例會(huì)、財(cái)務(wù)及相關(guān)人員提出的合理需求在第一時(shí)間內(nèi)修改好系統(tǒng);
3)積極配合財(cái)務(wù)部對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的調(diào)整，讓系統(tǒng)最快恢復(fù)財(cái)務(wù)合理的數(shù)據(jù);
5)到時(shí)候系統(tǒng)修改完數(shù)據(jù)正確后看是否有必要增加該系統(tǒng)的分布式功能。
美容院前臺(tái)客戶管理系統(tǒng)
2)對(duì)一線前臺(tái)提出的需求在第一時(shí)間內(nèi)更新好系統(tǒng);
4)提高系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性(比如系統(tǒng)中增加ip地址系統(tǒng)的限制及mac地址的綁定)。
在20××年嚴(yán)格履行個(gè)人崗位職責(zé)，努力工作，在第一時(shí)間內(nèi)完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。作為技術(shù)人員最重要的是心態(tài)，以良好的心態(tài)去面對(duì)各種問題，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。展望到來的20××年，我會(huì)更加努力、工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，再接再厲。
軟件測(cè)試人員工作總結(jié)篇四
a）對(duì)工作一絲不茍的謹(jǐn)慎態(tài)度和一如既往的高昂熱情。
b）探索精神，打破沙鍋問到底。
c）追求完美，創(chuàng)造性思維，想出富有創(chuàng)意甚至超常的手段來尋找缺陷。
d）善于表達(dá)觀點(diǎn)，并組織好語言，描述操作過程應(yīng)做到通俗易懂。
2、認(rèn)識(shí)職責(zé)所在：
a）測(cè)試用例、測(cè)試計(jì)劃的編寫，測(cè)試資源、測(cè)試質(zhì)量的協(xié)調(diào)保證。
b）測(cè)試執(zhí)行，部分自動(dòng)化測(cè)試、性能測(cè)試。
c）國(guó)外、國(guó)內(nèi)，外場(chǎng)測(cè)試的支持。
測(cè)試的目的是為了發(fā)現(xiàn)盡可能多的缺陷，這個(gè)觀念很容易讓人接受，但是卻很難落實(shí)到實(shí)際工作中，因?yàn)闇y(cè)試的.目的常常被定位為“證明軟件沒有問題”。軟件質(zhì)量是否優(yōu)良在投產(chǎn)后才能有所體現(xiàn)。
正確理解測(cè)試的目的十分重要。如果認(rèn)為測(cè)試的目的是為了說明程序中沒有缺陷，那么測(cè)試人員就會(huì)向這個(gè)目標(biāo)靠攏，因而下意識(shí)地設(shè)計(jì)很多不易暴露錯(cuò)誤的測(cè)試示例，這些測(cè)試用例恰恰證明軟件實(shí)現(xiàn)了預(yù)期功能，這樣的測(cè)試是不真實(shí)的。成功的測(cè)試在于發(fā)現(xiàn)了迄今尚未發(fā)現(xiàn)的缺陷。
1、項(xiàng)目需求評(píng)審：
a）評(píng)審原則：檢查需求的正確性，無歧義性，完整性，一致性，可執(zhí)行性，可驗(yàn)證性，可修復(fù)性，可追溯性。不要只檢查文檔的表面文字和界面，要深入思考，該功能是否符合邏輯，敢于提出問題。
b）評(píng)審要點(diǎn)：是否描述可輸入/輸出值的屬性，如邊界值，度量單位，時(shí)序要求等。是否描述清楚軟件模塊與模塊間銜接處的處理情況及返回值。專用名詞是否一致性等等。
2、制定測(cè)試計(jì)劃。
a、對(duì)測(cè)試項(xiàng)目進(jìn)行劃分進(jìn)程，明晰在某個(gè)時(shí)間應(yīng)該完成某個(gè)測(cè)試任務(wù)。盡量細(xì)分測(cè)試階段及人員分配。
b、了解、收集并整理測(cè)試所需的資源。c、制定可用度量指標(biāo)定義的測(cè)試成功條件。
3、設(shè)計(jì)測(cè)試用例：
a）基本要素：測(cè)試目的、前提條件、輸入數(shù)據(jù)或操作過程、期望的響應(yīng)。
b）不同的測(cè)試?yán)溆猛緫?yīng)當(dāng)不同，不要冗余。
c）設(shè)計(jì)測(cè)試用例在除了常用數(shù)據(jù)外，還需要考慮極限值、邊界值、重復(fù)值、0值及負(fù)值，即不同的測(cè)試用例需要不同類型的數(shù)據(jù)值來進(jìn)行測(cè)試。
d）設(shè)計(jì)測(cè)試用例時(shí)需要注意的是，除了對(duì)整體流程及功能注意外，還要注意強(qiáng)度測(cè)試、性能測(cè)試、壓力測(cè)試、邊界值測(cè)試、穩(wěn)定性測(cè)試、安全性測(cè)試等多方面。
a）集成測(cè)試：將一些程序模塊集成在一起時(shí)，測(cè)試它們能否正常運(yùn)行。
b）系統(tǒng)測(cè)試：指在于模塊測(cè)試與單元測(cè)試的基礎(chǔ)上進(jìn)行測(cè)試。了解系統(tǒng)功能與性能，根據(jù)測(cè)試用例進(jìn)行全面的測(cè)試。目的在于測(cè)試軟件是否符合所有需求（包括功能性需求與非功能性需求）。
軟件測(cè)試人員工作總結(jié)篇五
1.培養(yǎng)個(gè)人素質(zhì)：
a）對(duì)工作一絲不茍的謹(jǐn)慎態(tài)度和一如既往的高昂熱情。
b）探索精神，打破沙鍋問到底。
c）追求完美，創(chuàng)造性思維，想出富有創(chuàng)意甚至超常的手段來尋找缺陷。
d）善于表達(dá)觀點(diǎn)，并組織好語言，描述操作過程應(yīng)做到通俗易懂。
2.認(rèn)識(shí)職責(zé)所在：
a）測(cè)試用例、測(cè)試計(jì)劃的編寫，測(cè)試資源、測(cè)試質(zhì)量的協(xié)調(diào)保證。
b）測(cè)試執(zhí)行，部分自動(dòng)化測(cè)試、性能測(cè)試。
c）國(guó)外、國(guó)內(nèi)，外場(chǎng)測(cè)試的支持。
二、測(cè)試目的測(cè)試的目的是為了發(fā)現(xiàn)盡可能多的缺陷，這個(gè)觀念很容易讓人接受，但是卻很難落實(shí)到實(shí)際工作中，因?yàn)闇y(cè)試的目的常常被定位為“證明軟件沒有問題”。軟件質(zhì)量是否優(yōu)良在投產(chǎn)后才能有所體現(xiàn)。
正確理解測(cè)試的目的十分重要。如果認(rèn)為測(cè)試的目的是為了說明程序中沒有缺陷，那么測(cè)試人員就會(huì)向這個(gè)目標(biāo)靠攏，因而下意識(shí)地設(shè)計(jì)很多不易暴露錯(cuò)誤的測(cè)試示例，這些測(cè)試用例恰恰證明軟件實(shí)現(xiàn)了預(yù)期功能，這樣的測(cè)試是不真實(shí)的。成功的測(cè)試在于發(fā)現(xiàn)了迄今尚未發(fā)現(xiàn)的缺陷。
三、測(cè)試流程。
1.項(xiàng)目需求評(píng)審：
a）評(píng)審原則：檢查需求的正確性，無歧義性，完整性，一致性，可執(zhí)行性，可驗(yàn)證性，可修復(fù)性，可追溯性。不要只檢查文檔的表面文字和界面，要深入思考，該功能是否符合邏輯，敢于提出問題。
b）評(píng)審要點(diǎn)：是否描述可輸入/輸出值的屬性，如邊界值，度量單位，時(shí)序要求等。是否描述清楚軟件模塊與模塊間銜接處的處理情況及返回值。專用名詞是否一致性等等。
2.制定測(cè)試計(jì)劃。
a.對(duì)測(cè)試項(xiàng)目進(jìn)行劃分進(jìn)程，明晰在某個(gè)時(shí)間應(yīng)該完成某個(gè)測(cè)試任務(wù)。盡量細(xì)分測(cè)試階段及人員分配。
b.了解、收集并整理測(cè)試所需的資源。
c.制定可用度量指標(biāo)定義的測(cè)試成功條件。
3.設(shè)計(jì)測(cè)試用例：
a）基本要素：測(cè)試目的、前提條件、輸入數(shù)據(jù)或操作過程、期望的響應(yīng)。
b）不同的測(cè)試?yán)溆猛緫?yīng)當(dāng)不同，不要冗余。
c）設(shè)計(jì)測(cè)試用例在除了常用數(shù)據(jù)外，還需要考慮極限值、邊界值、重復(fù)值、0值及負(fù)值，即不同的測(cè)試用例需要不同類型的數(shù)據(jù)值來進(jìn)行測(cè)試。
d）設(shè)計(jì)測(cè)試用例時(shí)需要注意的是，除了對(duì)整體流程及功能注意外，還要注意強(qiáng)度測(cè)試、性能測(cè)試、壓力測(cè)試、邊界值測(cè)試、穩(wěn)定性測(cè)試、安全性測(cè)試等多方面。
4.測(cè)試過程。
a）集成測(cè)試：將一些程序模塊集成在一起時(shí)，測(cè)試它們能否正常運(yùn)行。
b）系統(tǒng)測(cè)試：指在于模塊測(cè)試與單元測(cè)試的基礎(chǔ)上進(jìn)行測(cè)試。了解系統(tǒng)功能與性能，根據(jù)測(cè)試用例進(jìn)行全面的測(cè)試。目的在于測(cè)試軟件是否符合所有需求（包括功能性需求與非功能性需求）。
軟件測(cè)試人員工作總結(jié)篇六
獨(dú)立負(fù)責(zé)的項(xiàng)目列表：
1)《湖南xx空調(diào)進(jìn)銷存系統(tǒng)》
2)《湖南xx空調(diào)售后服務(wù)系統(tǒng)》
3)《長(zhǎng)沙統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)管理平臺(tái)》
4)《長(zhǎng)沙統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)展示系統(tǒng)》
5)《長(zhǎng)沙統(tǒng)計(jì)局gis應(yīng)用系統(tǒng)》
9)《電信號(hào)百-掌上同學(xué)圈》
10)《長(zhǎng)沙城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統(tǒng)》
與其他同事聯(lián)合測(cè)試的項(xiàng)目列表：
1)《xx市規(guī)劃局辦公系統(tǒng)》
2)《xxx_地理公共服務(wù)平臺(tái)》
3)《xxx市規(guī)劃局自動(dòng)化辦公系統(tǒng)》
4)《xxx縣城建檔案館著錄系統(tǒng)》
5)《xxx市統(tǒng)計(jì)地里信息系統(tǒng)》
6)《xxx市社會(huì)安全聯(lián)合救助系統(tǒng)》
7)《xx市施工圖審查中心一體化辦公平臺(tái)》
8)《xxx控制性詳細(xì)規(guī)劃系統(tǒng)》
9)《xxxxx市地理信息系統(tǒng)》
gis應(yīng)用虛擬項(xiàng)目
1)gis應(yīng)用xx項(xiàng)目b/s版本
2)gis應(yīng)用xx項(xiàng)目c/s版本
其中格力項(xiàng)目的測(cè)試工作，多次與開發(fā)組人員一同參與在客戶處討論需求與細(xì)節(jié)要求，對(duì)客戶的習(xí)慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗(yàn)收測(cè)試中學(xué)到了很多專業(yè)的測(cè)試方法和測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，和他們成為了好朋友。在后續(xù)的合作與交流中，將更進(jìn)一步提高自己的專業(yè)技能，保持良好的溝通與聯(lián)系做好測(cè)試工作。
很開心在公司的qc與svn上，留下了我對(duì)以上19個(gè)項(xiàng)目測(cè)試工作的痕跡，我將不斷努力工作，為測(cè)試團(tuán)隊(duì)在公司中更有價(jià)值積極進(jìn)取。
2)通過了解電信測(cè)試對(duì)開發(fā)文檔的要求，認(rèn)識(shí)到文檔的重要性與測(cè)試文檔的重要性，因此格力進(jìn)銷存后期開始研發(fā)后，就不斷給項(xiàng)目組灌輸客戶對(duì)文檔的要求與格式，以及電信驗(yàn)收中的習(xí)慣與要求，避免了類似格力售后在摸索中，痛苦加班趕制文檔的經(jīng)歷，在張經(jīng)理的嚴(yán)格督導(dǎo)下項(xiàng)目組更新文檔都很及時(shí)。目前項(xiàng)目已經(jīng)通過了第一期驗(yàn)收合格。
4)在前期做配置管理的學(xué)習(xí)中，學(xué)會(huì)了svn的環(huán)境配置與管理，感謝謝敏在我學(xué)習(xí)svn過程中的指教和幫助，使我對(duì)獨(dú)立搭建svn環(huán)境更加熟悉。
1)項(xiàng)目緊急、開發(fā)人員少、測(cè)試時(shí)間少，客戶更新需求超級(jí)頻繁，開發(fā)計(jì)劃剛做好，需求又變更了。比如格力售后項(xiàng)目，前期測(cè)試計(jì)劃基本上每天都在變動(dòng)。因此前期測(cè)試過程中，是連接正在使用開發(fā)的環(huán)境在測(cè)試，測(cè)試起來難以把握。處于嬰兒期的項(xiàng)目，加上沒有開發(fā)手機(jī)端的經(jīng)驗(yàn)，因此bug特別多，測(cè)試工作比較辛苦。進(jìn)入格力進(jìn)銷存開發(fā)初期，在與客戶溝通，先畫出ui界面再開發(fā)后，項(xiàng)目開發(fā)順利了很多，測(cè)試工作也沒有前期那么緊張了，雖然還是經(jīng)常要加班，但是明顯比最開始開發(fā)手機(jī)端要好很多。
3)中途介入的項(xiàng)目，由于項(xiàng)目開發(fā)前期對(duì)業(yè)務(wù)沒有了解，加上自身負(fù)責(zé)的項(xiàng)目工作也比較忙，因此經(jīng)常有對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，無法測(cè)試整個(gè)系統(tǒng)的流程的情況，我目前使用的辦法是：平時(shí)對(duì)規(guī)劃行業(yè)和測(cè)繪行業(yè)的業(yè)務(wù)加以關(guān)注和學(xué)習(xí)，加上對(duì)gis應(yīng)用的培訓(xùn)與自身的經(jīng)驗(yàn)，要短時(shí)間對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行徹底測(cè)試也不是可以的。
2)濃厚的培訓(xùn)特色，在進(jìn)公司前我不太了解arcgis的應(yīng)用，測(cè)試項(xiàng)目時(shí)感到有擔(dān)心，但是馬上就有公司的arcgis相關(guān)培訓(xùn)，使我們學(xué)會(huì)了部分基本的操作、對(duì)gis應(yīng)用也有了引導(dǎo)入門的培訓(xùn)。這使后續(xù)我自行學(xué)習(xí)和鞏固有了很大的幫助.
4)建議：能增加一套測(cè)試環(huán)境需要的硬件設(shè)備。專門用來測(cè)試，目前我們很大程度上依賴開發(fā)現(xiàn)組的環(huán)境進(jìn)行測(cè)試。如果有了專屬的測(cè)試設(shè)備：將組建更完整的測(cè)試環(huán)境，使測(cè)試工作有基礎(chǔ)得到更全面專業(yè)的實(shí)施。
軟件測(cè)試人員工作總結(jié)篇七
x年2月2日，我有幸成為北京超圖一員，應(yīng)聘為公司的java軟件工程師。入任職以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，自己感覺無論學(xué)習(xí)、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升。
x年里我主要完成的工作有三方面：
該項(xiàng)目是我工作以來第一次涉及到調(diào)研，對(duì)我來說算是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。在調(diào)研過程中，讓我學(xué)會(huì)了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。
由于自己的工作經(jīng)驗(yàn)不足，在調(diào)研工作中體現(xiàn)出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準(zhǔn)確的了解客戶的更多需求，有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求，也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題，這些都是我在以后的工作中需要提高和改進(jìn)的地方。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中，讓我進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)了自己的開發(fā)能力。
從5月以來我就開始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一，12530電信增值業(yè)務(wù)。由于前面負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的同事突然離職，導(dǎo)致這個(gè)項(xiàng)目的交接工再做得不夠好，對(duì)我順利接手這個(gè)項(xiàng)目造成很大的困難。而剛一接手這個(gè)項(xiàng)目，馬上就需要新上一個(gè)投票活動(dòng)，并要對(duì)一些主要代碼進(jìn)行修改，讓我倍感壓力，幾乎都快放棄。
最后在金總的指導(dǎo)和鼓勵(lì)下，順利的完成這次活動(dòng)。在完成這次投票活動(dòng)后，為了避免下一個(gè)接手這個(gè)項(xiàng)目同事與我遇到同樣困難，我將這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)技術(shù)文檔補(bǔ)充完全，保證別人能夠順利的進(jìn)行該項(xiàng)目工作。通過這個(gè)項(xiàng)目，讓我加強(qiáng)了自己在高強(qiáng)高壓下工作的能力，也讓我找到更多自信。
在這兩個(gè)項(xiàng)目中，除了承擔(dān)開發(fā)工作以外，也逐漸涉及到項(xiàng)目管理的職責(zé)，讓我在個(gè)人能力上有所提高。為了這兩個(gè)項(xiàng)目能夠順利完成，除了完成自己的工作外，還主動(dòng)關(guān)心其他同事的工作完成情況。讓我在項(xiàng)目管理和項(xiàng)目進(jìn)度的把控能力有很大的提高。
將襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心順利實(shí)施，為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心奠定基礎(chǔ)。在工作之外，我也注重個(gè)人能力的提高。工作之余，主動(dòng)學(xué)習(xí)一些新技術(shù)，與同事溝通配合，搭建一個(gè)ssh的開發(fā)框架。也學(xué)習(xí)springsecurity知識(shí)，這些新知識(shí)的積累，對(duì)我以后的工作有很大幫助。
x年工作展望：
1、將學(xué)習(xí)的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架，進(jìn)一步完善框架。
2、利用搭建的ssh框架，開發(fā)一套o(hù)a系統(tǒng)平臺(tái)。
3、做好襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的維護(hù)工作。
4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心，繼續(xù)開發(fā)和實(shí)施湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心。
5、繼續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù)，努力提高自己的個(gè)人能力。為以后能夠更好，更順利的工作奠定基礎(chǔ)。
6、希望通過自己的進(jìn)步和努力，能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，體現(xiàn)出自己的價(jià)值。
軟件測(cè)試人員工作總結(jié)篇八
在經(jīng)發(fā)局的領(lǐng)導(dǎo)下，xx的工作有條不紊地進(jìn)行，并得到有利、健康的發(fā)展，順利完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)。下面我對(duì)xx一年來的工作作以下總結(jié)：
以最節(jié)約的開支，創(chuàng)造的效率。辦公經(jīng)費(fèi)上盡量降低成本，能將就用的就地取材，特別是在文字處理和文件等方面百分之九十利用電子郵件方式來完成。辦公設(shè)備做到修補(bǔ)后可用的，則動(dòng)手親自維修，大大節(jié)約了開支。全心全意為進(jìn)駐企業(yè)服務(wù)是我工作的宗旨。xx內(nèi)年我們送走了在業(yè)界有名的華城樓宇科技，年我們迎來了比較突出的訊能智軟科技和鑫淼科技，這些資深企業(yè)的引進(jìn)，給我們的孵化基地注入了新鮮血液，使xx的建設(shè)增添幾道亮麗風(fēng)景。同時(shí)，園內(nèi)的其他企業(yè)我們也不例外，同樣精心呵護(hù)，用心去服務(wù)，只要企業(yè)需要，隨時(shí)二十四小時(shí)服務(wù)，有時(shí)候忘記了什么時(shí)候上班什么時(shí)候下班，特別是剛進(jìn)駐的企業(yè)。真正讓他們感受到在xx內(nèi)辦公有一種賓至如歸的感覺是我義不容辭的責(zé)任。
進(jìn)駐企業(yè)由年的家增加到家。信涵傳送方面，園內(nèi)必須當(dāng)天送達(dá)，不在園內(nèi)辦公的就用電話通知其本人或單位。切實(shí)有效地做到快捷、準(zhǔn)確無誤的傳輸方式，更好地為企業(yè)服務(wù)。特快、掛號(hào)等重要信件用冊(cè)子記錄，必需是收件人本人或單位委托人簽字方可取件。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，對(duì)園內(nèi)合同到期的企業(yè)即時(shí)以電話或書面的形式通知對(duì)方來補(bǔ)辦手續(xù)和交納各項(xiàng)費(fèi)用。
最近兩個(gè)月來，上班時(shí)間根本無法利用網(wǎng)絡(luò)辦公，給很多企業(yè)帶來諸多不便，這是我xx急需解決的問題，望領(lǐng)導(dǎo)給予重視。與此同時(shí)，也感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供了絡(luò)的平臺(tái)，使我對(duì)網(wǎng)絡(luò)有了初步的認(rèn)識(shí)。由于沒有基礎(chǔ)，有些地方往往別人花一倍的時(shí)間就能完成，而我則付出十倍的代價(jià)，嘗盡了求學(xué)的艱辛。
最近業(yè)主單位給停車場(chǎng)安裝了電動(dòng)伸縮門和設(shè)立值班崗，無形中也給xx提供安全措施，但我們并沒有為此而對(duì)安全保衛(wèi)工作有過絲毫松懈，反而時(shí)時(shí)提高警惕，盡職盡責(zé)地駐守一方，保一方平安做好自己的本質(zhì)工作。隨時(shí)觀察值班人員工作情況，發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)采取措施進(jìn)行補(bǔ)救和糾正，把問題解決在萌芽狀態(tài)。如下半年值班員對(duì)自己的工資待遇低，情緒低沉，嚴(yán)重影響治安工作的`順利開展，我及時(shí)給他們做好思想政治工作，穩(wěn)定局勢(shì)。根據(jù)具體情況向領(lǐng)導(dǎo)反映，適當(dāng)提高工資待遇，得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和落實(shí)。對(duì)園內(nèi)企業(yè)人員的出入管理要求相對(duì)嚴(yán)格，原則上不允許工作人員在里面留宿，特殊情況的要嚴(yán)格控制，安全為重。一年來沒有發(fā)生一起治安案件。全面貫徹落實(shí)人防、物防、技防相結(jié)合的工作方針。
上半年清理五樓頂過道垃圾，消除安全隱患，保持消防通道的暢通。隨時(shí)保持內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，為園內(nèi)企業(yè)創(chuàng)造良好、整潔的工作場(chǎng)所。但我個(gè)人認(rèn)為今年的衛(wèi)生保潔不太理想，也許是我的工作太多或者其它原因所在？望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排或任命一位專門管理和監(jiān)督xx辦公室事務(wù)的工作人員。
就目前園內(nèi)常駐企業(yè)狀況的用水量算，總起來說也只不過是多噸的三分之一。常此以往，損失不可估量，希望領(lǐng)導(dǎo)高度重視，早日解決！走廊路燈基本無法正常工作，與xx顯得不相匹配。
最后，接待工作有些力不從心，如條件允許給我們出去學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和參觀，學(xué)習(xí)一些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法，更好地為xx服務(wù)。
軟件測(cè)試人員工作總結(jié)篇九
半年來我的主要工作有：xxxx項(xiàng)目的測(cè)試、xxx的相關(guān)測(cè)試。
關(guān)于xxxx，除了進(jìn)行相關(guān)的回歸測(cè)試外，由于客戶對(duì)其提出了新的需求，所以要基于新需求重新進(jìn)行全面測(cè)試，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問題，避免客戶使用時(shí)再次出現(xiàn)問題。現(xiàn)在正在對(duì)中電工程進(jìn)行端口的調(diào)試，當(dāng)端口調(diào)試結(jié)束后還需要進(jìn)行回歸測(cè)試，避免系統(tǒng)給客戶安裝后出現(xiàn)缺陷。
關(guān)于xxx，主要再次對(duì)各個(gè)二級(jí)、三級(jí)單位進(jìn)行xx、xx、xxxx和xxxx、xx、xxxx等的相關(guān)本部和所屬的流程進(jìn)行測(cè)試;配置xx和xx的xx、xx、xx、xx和xx、xx的人員角色的權(quán)限，并且測(cè)試他們的登錄功能和應(yīng)有的權(quán)限是否顯示正確;測(cè)試xx公司和xx公司的會(huì)簽單;測(cè)試xxxx差異報(bào)告是否和系統(tǒng)相符。
今后我會(huì)加強(qiáng)其它專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。社會(huì)的進(jìn)步與企業(yè)的發(fā)展對(duì)員工的綜合素質(zhì)提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進(jìn)一步提高企業(yè)的效率，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，才能增強(qiáng)員工在這個(gè)社會(huì)中的競(jìng)爭(zhēng)力。所以，在加強(qiáng)本專業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，要不斷的學(xué)習(xí)，擴(kuò)展知識(shí)面，為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
我還會(huì)加強(qiáng)英語知識(shí)的學(xué)習(xí)。英語越來越成為了工作中一門重要的技能，今后很多崗位也會(huì)對(duì)英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中，我要不斷加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，以適應(yīng)崗位職責(zé)對(duì)我們提出的要求。
平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動(dòng)，必將成為公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻(xiàn)給這個(gè)莊嚴(yán)的選擇，因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展與成功，不僅是一個(gè)公司的成功，更是我們每一個(gè)員工的成功，只有企業(yè)更好的發(fā)展，才有員工發(fā)揮的舞臺(tái)，才能盡情發(fā)揮個(gè)人的才華，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共發(fā)展!
軟件測(cè)試人員工作總結(jié)篇十
項(xiàng)目名稱開發(fā)工具全面測(cè)試次數(shù)測(cè)試時(shí)間測(cè)試人員測(cè)試過程簡(jiǎn)述010203后勤管理系統(tǒng)后臺(tái)登錄模塊myeclipse10.02次20xx年10月09日至20xx年10月19日陸全全龍玉蓮左登吳德武編號(hào)任務(wù)名稱任務(wù)描述開始時(shí)間結(jié)束時(shí)間制定測(cè)試計(jì)劃規(guī)劃開發(fā)和測(cè)試的具體步驟搭建測(cè)試環(huán)境編寫測(cè)試用例分析程序的具體功能模塊，編寫每個(gè)功能模塊的測(cè)試用例測(cè)試系統(tǒng)修改再測(cè)試按照測(cè)試用例測(cè)試系統(tǒng)修改bug，重新測(cè)試，直到達(dá)到測(cè)不出bug040506編寫測(cè)試報(bào)告總結(jié)測(cè)試過程，編寫測(cè)試報(bào)告功能缺發(fā)現(xiàn)2個(gè)；解決2個(gè)；陷缺陷設(shè)計(jì)缺發(fā)現(xiàn)0個(gè)；解決0個(gè)；統(tǒng)計(jì)陷模塊缺發(fā)現(xiàn)0個(gè)；解決0個(gè)；陷測(cè)試用例覆蓋情況：測(cè)試用例涵蓋了所設(shè)計(jì)程序的一下功能（登錄模塊）：
1、用戶名為空時(shí)的提示功能。
2、密碼為空時(shí)的提示功能。
3、用戶名和密碼錯(cuò)誤時(shí)的提示功能。
4、用戶明和密碼空時(shí)的提示功能。
5、驗(yàn)證碼為空或者錯(cuò)誤時(shí)的提示功能……..遺留問題及解決方案：無測(cè)試結(jié)論：通過設(shè)定詳細(xì)的測(cè)試計(jì)劃，在開發(fā)過程中不斷的進(jìn)行測(cè)試，編寫了詳細(xì)的功能模塊的測(cè)試用例，找出bug后改進(jìn)，再測(cè)試，先后進(jìn)行了2次全面的測(cè)試，終于按照測(cè)試計(jì)劃比較完善的完成了測(cè)試工作。
個(gè)人總結(jié)：在軟件測(cè)試實(shí)踐的.這段時(shí)間中，我領(lǐng)導(dǎo)我們的小組，在測(cè)試初期，通過全體組員之間的討論，做好各項(xiàng)測(cè)試工作的分析以及分工，為后期測(cè)試工作的順利進(jìn)行做好了鋪墊，在本次測(cè)試任務(wù)中，主要分工如下：作為組長(zhǎng)的我，先做好軟件測(cè)試計(jì)劃說明文檔的編寫，為測(cè)試流程做好一個(gè)規(guī)范，并做好后期測(cè)試總結(jié)文檔的編寫；左登主要負(fù)責(zé)測(cè)試軟件的研究和使用以及軟件測(cè)試缺陷文檔的編寫；吳德武主要負(fù)責(zé)測(cè)試用例的編寫；龍玉蓮主要負(fù)責(zé)后期記錄測(cè)試日志。雖然每個(gè)組員分工不同，但是大家在一起做好一個(gè)系統(tǒng)功能的測(cè)試，相互之間討論、協(xié)作，保證這個(gè)測(cè)試工作的順利進(jìn)行完成。
軟件測(cè)試人員工作總結(jié)篇十一
通過在baidu，google.素引擎檢索“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“快速還原”等關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)南京生產(chǎn)的“雨過天晴”軟件，和本公司產(chǎn)品具有很強(qiáng)的相似性。（測(cè)試報(bào)告詳見附件內(nèi)容）。
通過在西安賽格，百腦匯電腦城的電腦diy市場(chǎng)及軟件銷售市場(chǎng)簡(jiǎn)單走訪，暫時(shí)未發(fā)現(xiàn)“雨過天晴”系列軟件的經(jīng)銷商。
2.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查簡(jiǎn)單分析。
作為數(shù)據(jù)快速恢復(fù)領(lǐng)域的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者，本公司的核心關(guān)鍵詞語“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“電腦系統(tǒng)快速還原”等在baidu，google等知名搜索引擎沒有很好的被索引。
或許是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素，在網(wǎng)絡(luò)推廣方面有再提高的空間。
對(duì)于此，本人有信心有能力，在非工作實(shí)踐，提高三茗產(chǎn)品關(guān)鍵詞語在上述搜索引擎的排行。
3.電腦城市場(chǎng)調(diào)查簡(jiǎn)單分析。
前期，和賽格電腦城的三葉網(wǎng)絡(luò)（網(wǎng)絡(luò)及電腦外設(shè).成批發(fā)全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)），高鴻it（品牌筆記本零售商），陜西天惠（電腦diy.成）等公司的店長(zhǎng)簡(jiǎn)單交流對(duì)此類軟件的看法。.體反映效果較好。
在11月份，在進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品和銷售流程同時(shí)，將安排時(shí)間繼續(xù)跟進(jìn)，推薦試用三茗產(chǎn)品。
軟件測(cè)試人員工作總結(jié)篇十二
伴隨著充實(shí)緊湊的工作生活，20××年的時(shí)間已經(jīng)過去了。這一段時(shí)間里有工作上的收獲，知識(shí)的豐富，經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)，同時(shí)也暴露出很多問題和不足。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，我主要從幾個(gè)方面來對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)：工作的主要內(nèi)容;其中的失敗和教訓(xùn)以及成功和經(jīng)驗(yàn);展望下一階段的工作，確定自己的目標(biāo)。以此作為懲前毖后的記錄。
在20××年的工作中，我的總體任務(wù)是協(xié)助××××管理系統(tǒng)的后期測(cè)試，編碼，修改，文檔編寫的工作，分解開來之后，我主要做了三件事：
1、編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的各類文檔;
2、礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作;
3、礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測(cè)試工作。
下面依照時(shí)間來對(duì)我的工作進(jìn)行介紹。初踏入職場(chǎng)，進(jìn)入專業(yè)的軟件制造公司，對(duì)我，一個(gè)沒有接觸過標(biāo)準(zhǔn)軟件制作過程的新人來說，起步就是一個(gè)很大的難題。若直接做開發(fā)，則業(yè)務(wù)不熟練，代碼不規(guī)范，弊大于利;若僅做學(xué)習(xí)，則不能跟上項(xiàng)目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。
在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時(shí)候，任務(wù)已經(jīng)下達(dá)了，首先進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測(cè)試工作。這樣的好處在于能夠在測(cè)試的過程中，了解項(xiàng)目的整體布局，了解項(xiàng)目中的業(yè)務(wù)邏輯，了解項(xiàng)目中尚未完成的工作并以此作為下個(gè)階段的工作目標(biāo)。至此，入職工作順利起步。
在對(duì)礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試之后，暴露了系統(tǒng)的諸多問題，測(cè)試過程中發(fā)現(xiàn)××系統(tǒng)沒有進(jìn)行輸入限定，為了解決這個(gè)問題需要對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，我的下一個(gè)任務(wù)就是編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫該文檔的過程中，對(duì)××系統(tǒng)進(jìn)行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
完成了礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后，新的任務(wù)是對(duì)整個(gè)××的輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入限定，在任務(wù)開始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務(wù)。任務(wù)雖然完成，但是對(duì)輸入限定實(shí)現(xiàn)方法的一知半解以及任務(wù)完成過程中的不仔細(xì)，為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。
在對(duì)礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)添加輸入限定完成之后，進(jìn)入了解決程序小問題的階段，對(duì)××系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)微的縫補(bǔ)工作。這段時(shí)間是學(xué)習(xí)多于工作的，不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數(shù)百次，又要?jiǎng)跓┲T位在百忙中的同事抽出時(shí)間來給我?guī)兔?。雖然辛苦一點(diǎn)，但收獲卻是滿滿。完成了系統(tǒng)的修補(bǔ)之后，我們的程序送到了××第一輪測(cè)試，在測(cè)試的一周里，我主要是補(bǔ)充網(wǎng)絡(luò)編程的基礎(chǔ)知識(shí)。
第一輪測(cè)試結(jié)果出來之后，我們項(xiàng)目組開始了緊張的第一輪礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發(fā)現(xiàn)有一小半錯(cuò)誤皆是因我而起，輸入限定問題很多，我也主動(dòng)承擔(dān)了輸入限定部分的bug勘誤工作。第一輪bug勘誤工作完成后，進(jìn)行了第一輪了回歸測(cè)試，測(cè)試結(jié)果已然不盡人意，仍然存在大量的問題需要修改，而且很多問題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問題，再一次進(jìn)行修改之后，我們的程序送到了××所進(jìn)行所檢。在進(jìn)行所檢之余，我又接到了新的任務(wù)，完成××××系統(tǒng)的概要設(shè)計(jì)以及詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔的編寫。這兩份文檔已于××月××號(hào)編寫完畢。
現(xiàn)階段我的任務(wù)是根據(jù)所檢的bug列表，對(duì)××系統(tǒng)進(jìn)行回歸測(cè)試。
對(duì)于失敗的教訓(xùn)要吸取，成功的經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行總結(jié)。我對(duì)成功的定義是：在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計(jì)劃或目標(biāo)就是成功。其他的所有結(jié)果都是失敗。
成功的經(jīng)驗(yàn)：
1)敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成。的收獲就是敢于接受任務(wù)并想盡辦法完成，每一個(gè)任務(wù)對(duì)于初入職場(chǎng)的我都是一個(gè)挑戰(zhàn)，如何保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求。這兩月的成功在于沒有一次任務(wù)是拖沓的，每次都盡努力完成了任務(wù)。
2)勇于承擔(dān)錯(cuò)誤，正視自身的問題。工作中可謂是錯(cuò)誤不斷，從文檔的錯(cuò)別字這種小問題到××××系統(tǒng)bug修改不正確導(dǎo)致崩潰這種大錯(cuò)誤，暴露出來了很多的問題，我秉承著有錯(cuò)即改，下不為例的思想，正視自己的錯(cuò)誤并積極改正，因此這也算是一個(gè)成功。
失敗的教訓(xùn)：
1)重視每一個(gè)細(xì)節(jié)，不要忽視小問題。在最初進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的過程中，對(duì)某些頁面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中沒有存儲(chǔ)的情況沒有加以重視，在后期進(jìn)行數(shù)據(jù)限定的時(shí)候，還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔，造成了不必要的時(shí)間浪費(fèi)。從這個(gè)事情上得到教訓(xùn)就是不要放過任何一個(gè)小問題，這個(gè)小問題可能導(dǎo)致之后的大問題。
2)進(jìn)行重復(fù)工作也不能大意。在對(duì)××××系統(tǒng)進(jìn)行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復(fù)性的工作，給每個(gè)頁面，每個(gè)字段進(jìn)行輸入控制語句的添加，在進(jìn)行了數(shù)個(gè)頁面之后，出現(xiàn)了有的頁面沒有添加完整，或者提示語句不正確的情況，在后續(xù)的bug勘誤中出現(xiàn)了大量此類問題，浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力修改。從這個(gè)事情上得到的教訓(xùn)就是工作不能大意，重復(fù)性的工作更要完成好。一般重復(fù)性的工作第一次做不好，后續(xù)檢查修改是非常浪費(fèi)時(shí)間的。
3)考慮問題要嚴(yán)謹(jǐn)。在對(duì)××××系統(tǒng)bug勘誤的過程中，對(duì)輸入限定條件的判斷出了問題，我想當(dāng)然的按照我的主觀思路對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了限定，而在回歸測(cè)試的時(shí)候出了問題，這些都是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮蠊?。這個(gè)事情的教訓(xùn)就是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)直接導(dǎo)致問題推倒重來，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。
4)注重用戶體驗(yàn)。在××××系統(tǒng)bug勘誤的過程中，修改最多的在于坐標(biāo)系統(tǒng)的提示語句，因?yàn)樽鴺?biāo)系統(tǒng)不僅要求數(shù)據(jù)必須填入，而且每一個(gè)數(shù)據(jù)都有嚴(yán)格的格式限定，因此每一個(gè)錯(cuò)誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯(cuò)了為原則進(jìn)行設(shè)置。在最初的限定里面，語句粗糙，彈出語句不明確，造成了用戶使用的不方便，還得重新進(jìn)行改造。這個(gè)問題的教訓(xùn)是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題，注重用戶體驗(yàn)從簡(jiǎn)單的提示語句做起。
下一階段短期內(nèi)我們的工作主要針對(duì)××系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫變更來對(duì)我們的系統(tǒng)進(jìn)行修改。我的工作任務(wù)主要是學(xué)××數(shù)據(jù)庫和××××數(shù)據(jù)庫的使用上的區(qū)別，做好從××數(shù)據(jù)庫向××數(shù)據(jù)庫的遷移工作。
20××年的工作生活是充實(shí)且富有樂趣的，結(jié)識(shí)了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝經(jīng)理的關(guān)心，感謝部門同事的悉心指導(dǎo)，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，做到個(gè)人與公司共榮辱同進(jìn)退，共同實(shí)現(xiàn)中地的輝煌。
軟件測(cè)試人員工作總結(jié)篇十三
大家上午好！開一次這樣的會(huì)不容易，這應(yīng)該是信息部?jī)赡陙砣藛T的一次會(huì)議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過來，希望大家珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，好好的溝通和交流，使以后的工作進(jìn)行的更順利！
時(shí)間過的很快，很快又到了年底，一年的工作即將成為歷史。在這里我將對(duì)我20__年的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)及對(duì)20xx年的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃。
1）及時(shí)的修改在辦公例會(huì)中提出的相關(guān)系統(tǒng)問題以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展；
6）在oa系統(tǒng)中嵌入美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)中各店院業(yè)績(jī)匯總報(bào)表，以方便相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的了解到公司的運(yùn)行狀況。
4）修改系統(tǒng)中相關(guān)運(yùn)營(yíng)的操作（修改客戶來源、咨詢產(chǎn)品及客戶資料的合并，相應(yīng)的減輕本部門相關(guān)人員的工作）。
軟件測(cè)試人員工作總結(jié)篇十四
時(shí)光飛逝，在這年里本人獨(dú)立負(fù)責(zé)測(cè)試的項(xiàng)目10個(gè)，與其他測(cè)試人員聯(lián)合測(cè)試的項(xiàng)目9個(gè)以及gis應(yīng)用虛擬項(xiàng)目（2個(gè)版本）。
其中獨(dú)立負(fù)責(zé)的項(xiàng)目對(duì)項(xiàng)目的開發(fā)周期做全程跟蹤測(cè)試，聯(lián)合測(cè)試的項(xiàng)目協(xié)助其他測(cè)試人員完成項(xiàng)目測(cè)試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年里學(xué)到了很多，同時(shí)也提高了自己各方面的能力。感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和指教，現(xiàn)總結(jié)如下：
獨(dú)立負(fù)責(zé)的項(xiàng)目列表：
1)《湖南xx空調(diào)進(jìn)銷存系統(tǒng)》。
2)《湖南xx空調(diào)售后服務(wù)系統(tǒng)》。
3)《長(zhǎng)沙統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)管理平臺(tái)》。
4)《長(zhǎng)沙統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)展示系統(tǒng)》。
5)《長(zhǎng)沙統(tǒng)計(jì)局gis應(yīng)用系統(tǒng)》。
6)《xx電網(wǎng)webgis系統(tǒng)》。
7)《xx電網(wǎng)移動(dòng)電子化移交系統(tǒng)》。
8)《xx電網(wǎng)東莞局單線圖繪制系統(tǒng)》。
9)《電信號(hào)百-掌上同學(xué)圈》。
10)《長(zhǎng)沙城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統(tǒng)》。
與其他同事聯(lián)合測(cè)試的項(xiàng)目列表：
1)《xx市規(guī)劃局辦公系統(tǒng)》。
2)《xxxx地理公共服務(wù)平臺(tái)》。
3)《xxx市規(guī)劃局自動(dòng)化辦公系統(tǒng)》。
4)《xxx縣城建檔案館著錄系統(tǒng)》。
5)《xxx市統(tǒng)計(jì)地里信息系統(tǒng)》。
6)《xxx市社會(huì)安全聯(lián)合救助系統(tǒng)》。
7)《xx市施工圖審查中心一體化辦公平臺(tái)》。
8)《xxx控制性詳細(xì)規(guī)劃系統(tǒng)》。
9)《xxxxx市地理信息系統(tǒng)》。
gis應(yīng)用虛擬項(xiàng)目。
1）gis應(yīng)用xx項(xiàng)目b/s版本。
2）gis應(yīng)用xx項(xiàng)目c/s版本。
其中格力項(xiàng)目的測(cè)試工作，多次與開發(fā)組人員一同參與在客戶處討論需求與細(xì)節(jié)要求，對(duì)客戶的習(xí)慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗(yàn)收測(cè)試中學(xué)到了很多專業(yè)的測(cè)試方法和測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，和他們成為了好朋友。在后續(xù)的合作與交流中，將更進(jìn)一步提高自己的專業(yè)技能，保持良好的溝通與聯(lián)系做好測(cè)試工作。
南網(wǎng)的項(xiàng)目在通過開發(fā)組的培訓(xùn)后，對(duì)南網(wǎng)1.0環(huán)境與功能，數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)有了比較清楚的了解，對(duì)測(cè)試南網(wǎng)2.0很有幫助，主要是對(duì)電力這塊的業(yè)務(wù)有了深入的了解，對(duì)測(cè)試電力行業(yè)的系統(tǒng)打下了業(yè)務(wù)認(rèn)知基礎(chǔ)。加入專業(yè)的測(cè)試方法，使測(cè)試工作更好的服務(wù)于項(xiàng)目。
很開心在公司的qc與svn上，留下了我對(duì)以上19個(gè)項(xiàng)目測(cè)試工作的痕跡，我將不斷努力工作，為測(cè)試團(tuán)隊(duì)在公司中更有價(jià)值積極進(jìn)取。
繁忙的測(cè)試工作雖然很辛苦，但得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)，通過自身學(xué)習(xí)，使自己各方面都得到了提高?，F(xiàn)總結(jié)如下：
1)對(duì)性能測(cè)試比之前更加專業(yè)熟悉。通過使用lr性能測(cè)試工具以及其他輔助工具，對(duì)格力兩個(gè)項(xiàng)目和南網(wǎng)的webgis項(xiàng)目進(jìn)行了幾次壓力測(cè)試。通過深入了解業(yè)務(wù)，設(shè)計(jì)有針對(duì)性的性能測(cè)試方案，得到了電信與格力客戶的認(rèn)可。這其中主要是與電信測(cè)試人員的合作與交流中，學(xué)到了很多專業(yè)的測(cè)試手機(jī)端程序壓力與手機(jī)客戶端性能的方法。對(duì)文檔的要求與制作也更加嚴(yán)格、專業(yè)。
2)通過了解電信測(cè)試對(duì)開發(fā)文檔的要求，認(rèn)識(shí)到文檔的重要性與測(cè)試文檔的重要性，因此格力進(jìn)銷存后期開始研發(fā)后，就不斷給項(xiàng)目組灌輸客戶對(duì)文檔的要求與格式，以及電信驗(yàn)收中的習(xí)慣與要求，避免了類似格力售后在摸索中，痛苦加班趕制文檔的經(jīng)歷，在張經(jīng)理的嚴(yán)格督導(dǎo)下項(xiàng)目組更新文檔都很及時(shí)。目前項(xiàng)目已經(jīng)通過了第一期驗(yàn)收合格。
3)參加了公司培訓(xùn)的gis應(yīng)用開發(fā)，對(duì)gis的應(yīng)用有了初步的了解，第一個(gè)項(xiàng)目是測(cè)試湖南天地網(wǎng)系統(tǒng)，在測(cè)試過程中，對(duì)gis應(yīng)用有了實(shí)踐。并產(chǎn)生了濃厚的興趣，對(duì)配圖、圖層切圖等arcgis相關(guān)有了實(shí)際操作，在考核中得到了鞏固。
4)在前期做配置管理的學(xué)習(xí)中，學(xué)會(huì)了svn的環(huán)境配置與管理，感謝謝敏在我學(xué)習(xí)svn過程中的指教和幫助，使我對(duì)獨(dú)立搭建svn環(huán)境更加熟悉。
5)對(duì)軟件測(cè)試工作有了新的認(rèn)識(shí)：在測(cè)試工作中，僅對(duì)測(cè)試的工具和測(cè)試方法熟悉只是測(cè)試工作的基礎(chǔ)，需要深入了解業(yè)務(wù)以及軟件需求的趨勢(shì)，才能更好的做好測(cè)試工作。對(duì)于性能測(cè)試更需要在這個(gè)基礎(chǔ)上對(duì)計(jì)算機(jī)原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗(yàn)，才能對(duì)測(cè)試的數(shù)據(jù)做出精準(zhǔn)、詳細(xì)的分析。給出參考價(jià)值高的測(cè)試報(bào)告。
1）項(xiàng)目緊急、開發(fā)人員少、測(cè)試時(shí)間少，客戶更新需求超級(jí)頻繁，開發(fā)計(jì)劃剛做好，需求又變更了。比如格力售后項(xiàng)目，前期測(cè)試計(jì)劃基本上每天都在變動(dòng)。因此前期測(cè)試過程中，是連接正在使用開發(fā)的環(huán)境在測(cè)試，測(cè)試起來難以把握。處于嬰兒期的項(xiàng)目，加上沒有開發(fā)手手機(jī)端的經(jīng)驗(yàn)，因此bug特別多，測(cè)試工作比較辛苦。進(jìn)入格力進(jìn)銷存開發(fā)初期，在與客戶溝通，先畫出ui界面再開發(fā)后，項(xiàng)目開發(fā)順利了很多，測(cè)試工作也沒有前期那么緊張了，雖然還是經(jīng)常要加班，但是明顯比最開始開發(fā)手機(jī)端要好很多。
2）測(cè)試環(huán)境硬件比較缺乏：格力項(xiàng)目測(cè)試期間初期，公司未申請(qǐng)空間，但是測(cè)試必須用到外網(wǎng)，客戶借用了服務(wù)器，但是有客戶的其他軟件正在使用，因此不能重啟，資源也無法準(zhǔn)確的預(yù)估，對(duì)開展測(cè)試工作有很大的局限。格力項(xiàng)目完成基礎(chǔ)功能，準(zhǔn)備完善功能細(xì)節(jié)時(shí)期，得到了許總和張經(jīng)理的支持，公司申請(qǐng)了自己的空間，也辦了手機(jī)測(cè)試卡，使測(cè)試硬件得到了徹底的改善。使我的測(cè)試工作有了很好的開展，也因此為客戶提供了大量測(cè)試數(shù)據(jù)和測(cè)試文檔，并最終得到了認(rèn)可。
3）中途介入的項(xiàng)目，由于項(xiàng)目開發(fā)前期對(duì)業(yè)務(wù)沒有了解，加上自身負(fù)責(zé)的項(xiàng)目工作也比較忙，因此經(jīng)常有對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，無法測(cè)試整個(gè)系統(tǒng)的流程的情況，我目前使用的辦法是：平時(shí)對(duì)規(guī)劃行業(yè)和測(cè)繪行業(yè)的業(yè)務(wù)加以關(guān)注和學(xué)習(xí)，加上對(duì)gis應(yīng)用的培訓(xùn)與自身的經(jīng)驗(yàn)，要短時(shí)間對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行徹底測(cè)試也不是可以的。
總結(jié)：只要有歸零的心態(tài)，時(shí)刻更新自己的專業(yè)技能，并累積經(jīng)驗(yàn)，做到時(shí)刻學(xué)習(xí)，不學(xué)習(xí)就會(huì)退后、認(rèn)真的做一件事總是會(huì)找到做好事情的方法。
1）感受到了積極主動(dòng)，富有激情的團(tuán)隊(duì)氛圍。格力的項(xiàng)目時(shí)間特別緊、需求變更特別頻繁的特點(diǎn)，加上沒有手機(jī)端的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。因此前期特別辛苦，測(cè)試手機(jī)端程序也是從這個(gè)時(shí)候開始的，在這個(gè)過程中，我對(duì)手機(jī)端程序開始了積極探索與學(xué)習(xí)。了解手機(jī)端程序的開發(fā)與測(cè)試方法，特別是手機(jī)端性能測(cè)試與功能設(shè)計(jì)體驗(yàn)方面，我自己總結(jié)出了很多方法和經(jīng)驗(yàn)，與大家一起分享，感到很開心。
2）濃厚的培訓(xùn)特色，在進(jìn)公司前我不太了解arcgis的應(yīng)用，測(cè)試項(xiàng)目時(shí)感到有擔(dān)心，但是馬上就有公司的arcgis相關(guān)培訓(xùn)，使我們學(xué)會(huì)了部分基本的操作、對(duì)gis應(yīng)用也有了引導(dǎo)入門的培訓(xùn)。這使后續(xù)我自行學(xué)習(xí)和鞏固有了很大的幫助.
3）開發(fā)在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上花了很多心思，在參加規(guī)劃辦公，測(cè)繪、南網(wǎng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中，使我對(duì)業(yè)務(wù)與系統(tǒng)有了相結(jié)合的對(duì)應(yīng)熟悉與了解，對(duì)后續(xù)測(cè)試系統(tǒng)很有幫助。也縮短了我們測(cè)試系統(tǒng)流程花費(fèi)的學(xué)習(xí)時(shí)間。
4）建議：能增加一套測(cè)試環(huán)境需要的硬件設(shè)備。專門用來測(cè)試，目前我們很大程度上依賴開發(fā)現(xiàn)組的環(huán)境進(jìn)行測(cè)試。如果有了專屬的測(cè)試設(shè)備：將組建更完整的測(cè)試環(huán)境，使測(cè)試工作有基礎(chǔ)得到更全面專業(yè)的實(shí)施。
本人希望在專業(yè)測(cè)試的基礎(chǔ)上，多做管理方面的工作。在上述工作總結(jié)中，本人主要是設(shè)計(jì)測(cè)試用例（場(chǎng)景測(cè)試），配置獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目的環(huán)境，熟練使用測(cè)試工具，熟悉軟件測(cè)試流程，進(jìn)行bug分析和預(yù)防，對(duì)配置管理這塊比較熟悉，平時(shí)我有對(duì)管理類課程的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，自學(xué)了余世維的全套管理類網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，希望在新的一年里，繼續(xù)在公司服務(wù)，發(fā)揮自己對(duì)公司的熱情、貢獻(xiàn)自己的力量！
20xx年自動(dòng)化測(cè)試工作嚴(yán)格按照要求，保質(zhì)保量完成客戶指派的任務(wù)。截止目前，已完成話費(fèi)收取、賬單查詢、產(chǎn)品變更、營(yíng)銷活動(dòng)等137項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)測(cè)試用例、105個(gè)自動(dòng)化回歸測(cè)試場(chǎng)景設(shè)計(jì)，范圍涵蓋個(gè)人業(yè)務(wù)、家庭業(yè)務(wù)、集團(tuán)業(yè)務(wù)、賬務(wù)管理、營(yíng)銷活動(dòng)及各類常用查詢功能。陜西公司在大型版本上線時(shí)均進(jìn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)自動(dòng)化回歸測(cè)試，降低了新版本上線風(fēng)險(xiǎn)，保證了新版本上線后關(guān)鍵業(yè)務(wù)和常用業(yè)務(wù)正常受理。累計(jì)已進(jìn)行新需求上線前后回歸測(cè)試68次，運(yùn)行業(yè)務(wù)腳本13100余次，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)原有缺陷38個(gè)，新需求缺陷69個(gè)，進(jìn)行業(yè)務(wù)規(guī)則梳理146個(gè)，為新需求影響范圍分析提供了數(shù)據(jù)依據(jù)，較大程度的提高了上線成功率，降低了上線后系統(tǒng)的缺陷率，提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
從20xx年5月份入職到現(xiàn)在的多半年時(shí)間內(nèi)，主要對(duì)系統(tǒng)，業(yè)務(wù)的深入理解，學(xué)習(xí)。對(duì)工作中所運(yùn)用到得工具熟練掌握，每次上線都能按照要求，獨(dú)立完成分配的任務(wù)。對(duì)自動(dòng)化腳本進(jìn)行重新整理改進(jìn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)聯(lián)系局方人員進(jìn)行協(xié)商，處理。
認(rèn)真對(duì)待工作，至今沒有由于個(gè)人原因出現(xiàn)嚴(yán)重過錯(cuò)。其他時(shí)間，對(duì)測(cè)試環(huán)境，測(cè)試數(shù)據(jù)和腳本進(jìn)行維護(hù)，管理。領(lǐng)導(dǎo)每次分配的任務(wù)認(rèn)真對(duì)待，按時(shí)保質(zhì)完成。
工作中存在還需要以后改進(jìn)的幾點(diǎn)：
1、對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉度更進(jìn)一步了解，拓展。
2、對(duì)腳本進(jìn)行改進(jìn)，創(chuàng)新，能夠更全面的覆蓋測(cè)試面，爭(zhēng)取最大限度的找出問題所在。
3、在測(cè)試工具，軟件，腳本等方面進(jìn)行創(chuàng)新，提高測(cè)試正確度，測(cè)試效率，真正達(dá)到自動(dòng)化測(cè)試的目的。
以后主要對(duì)自動(dòng)化更深一步的了解，學(xué)習(xí)，還有對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)龐大的系統(tǒng)進(jìn)行深入了解，經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，條理清楚，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。針對(duì)個(gè)人和工作上存在的不足，我會(huì)不斷的去改善，好的習(xí)慣繼續(xù)保持，同時(shí)也會(huì)不斷更新自己的知識(shí)庫。
我是在7月份到新單位工作的，新單位是一個(gè)很不錯(cuò)的單位，項(xiàng)目飽滿，資金等方面也沒有太多的問題，但就測(cè)試部門工作的情況卻很不樂觀。具體表現(xiàn)是人員少，任務(wù)重，人員不穩(wěn)定。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)測(cè)試部門的工作很不滿意，在面試我的時(shí)候就多次表示了對(duì)公司目前測(cè)試不滿，期待我來之后能夠帶領(lǐng)測(cè)試部門有一個(gè)比較好的發(fā)展。
首先說說我們公司測(cè)試部門在這四個(gè)月的變化吧。
1、測(cè)試人員大量增加。
原來的測(cè)試人員為3人，現(xiàn)在為14人，人員擴(kuò)充了3倍，目前來說，測(cè)試人員的數(shù)量還不是很多，但相比原來部門的擴(kuò)充速度還是很快的，另外一個(gè)方面，由于我們工作比較有成效，領(lǐng)導(dǎo)基本認(rèn)可開發(fā)人員和測(cè)試人員比例可以達(dá)到1：0.8或1的比例。我想這個(gè)比例對(duì)一個(gè)國(guó)內(nèi)的企業(yè)來說已經(jīng)是很高的比例了。
2、個(gè)人素質(zhì)的`提高。
具體的個(gè)人素質(zhì)提高不是很好說，還是用項(xiàng)目來說吧，我剛來的時(shí)候，測(cè)試人員在一個(gè)系統(tǒng)測(cè)試的時(shí)候，一般測(cè)試需求點(diǎn)位500個(gè)左右，后來一個(gè)項(xiàng)目在作回歸測(cè)試的時(shí)候，測(cè)試需求點(diǎn)達(dá)到15000個(gè)，第二次回歸測(cè)試的時(shí)候測(cè)試需求點(diǎn)達(dá)到了49000個(gè)，這里要說明的是，我們測(cè)試需求點(diǎn)的增加不是為了增加而增加，而是對(duì)被測(cè)試需求各種使用情況分析的更詳細(xì)，程序覆蓋強(qiáng)度越來越大的結(jié)果，測(cè)試發(fā)現(xiàn)的問題深度逐步增強(qiáng)的反應(yīng)。
3、機(jī)器設(shè)備的變化。
測(cè)試人員是開發(fā)群體的弱勢(shì)群體，他們的機(jī)器配置也是公司最低的，剛來的時(shí)候，測(cè)試人員使用的機(jī)器都完全不能滿足自動(dòng)化測(cè)試的需要，目前，測(cè)試人員基本都提高了機(jī)器配置，測(cè)試人員很高興。另外我們還有專門的測(cè)試流程管理服務(wù)器，一些淘汰下來的老機(jī)器作為專門跑測(cè)試用例的測(cè)試專用機(jī)。
4、開發(fā)人員對(duì)測(cè)試人員的態(tài)度改變。
測(cè)試人員在開發(fā)過程中處于弱勢(shì)地位，這是一個(gè)不可回避的現(xiàn)象，原來開發(fā)人員可以隨意的讓測(cè)試人員做自己認(rèn)為需要的測(cè)試，而測(cè)試人員是沒有辦法拒絕的，甚至連具體測(cè)試的方法和手段開發(fā)人員都要干涉，而一旦出問題，首先怪罪測(cè)試人員，而不是找自己的責(zé)任，測(cè)試人員成了項(xiàng)目失敗的替罪羊。而現(xiàn)在這種已經(jīng)發(fā)生了很大的改變，至少測(cè)試人員有能力展示他們的特長(zhǎng)。而不是開發(fā)人員的附屬。
我剛到單位的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)測(cè)試工作很不滿意，給我印象最深的是領(lǐng)導(dǎo)說，測(cè)試部門的工作人員，可用的就留下，不可用的就直接開除，這對(duì)測(cè)試人員的工作評(píng)價(jià)實(shí)在不高，現(xiàn)在好多了，首先測(cè)試部門現(xiàn)在的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可(原來我們總是被批評(píng)，而現(xiàn)在總是被表揚(yáng))，其次，人員、設(shè)備的配置在增加，最重要的是，我們要求的測(cè)試時(shí)間可以得到保證。