總結(jié)不僅能夠提高我們的工作效率，還可以培養(yǎng)我們的思維能力和自我反省的能力。寫總結(jié)時，我們也可以借鑒一些優(yōu)秀的范文，學習其中的語言表達和結(jié)構(gòu)安排。下面是一些經(jīng)典的總結(jié)案例，希望能給大家在寫作時提供一些思路和參考。
服務(wù)企業(yè)年度工作總結(jié)篇一
同志們，20**年即將過去，我們一起回顧過去，發(fā)揚成績，總結(jié)經(jīng)驗，吸取過去存在不足的教訓；我們一起展望未來，不斷進取，扎實工作，促進項目部各項工作更上一層樓。
項目部今年以來在公司的領(lǐng)導下，在公司各部門的通力配合下，在項目部各位員工的努力拼搏下，理清思路，正確理解公司的總體部署和要求，兢兢業(yè)業(yè)地工作，確保了項目部各項工作的落實。
一是建章立制從而保障各項工作有章可循，有據(jù)可依。
眾所周知，沒有規(guī)矩，就不成方圓，項目部自組建以來，嚴格執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度，針對遠離公司、獨立在外執(zhí)行任務(wù)和人員文化素質(zhì)參差不一的特點，先后制定和完善了上下班、地磅房交接與管理、保安管理、食堂管理、衛(wèi)生管理、日工作匯報、車輛派遣、會議制度和會議紀律等，通過各項規(guī)章制度的建立，規(guī)范了員工行為，從而保障了工作有章可循，有據(jù)可依，增強了員工按章辦事的意識，提高了員工按章辦事的自覺性。
二是積極備戰(zhàn)開工前的準備工作，確保工程如期開工。
項目部自組建后，一直圍繞工程建設(shè)這個中心精心準備，一個部門，一個單位的環(huán)境建設(shè)，直接體現(xiàn)出單位的形象，常言說的好，一看門，二看路，三看花草樹就是這個道理，為此公司領(lǐng)導傾注了大量精力，為項目部營造了一個良好的拴心留人的工作、生活環(huán)境，在公司領(lǐng)導的大力支持和各部門通力合作下，在項目部所有員工的共同努力下先后完成圍墻、員工宿舍、項目部辦公場所、食堂、保安崗亭、水、電、路、地磅房、200kva變壓器及施工用電等項目的建設(shè)和花草樹的綠化美化工作，含蓋著設(shè)計、預算、合同起草與鑒定，施工管理，竣工結(jié)算等，共完成經(jīng)費37.8萬元。這些工作的完成，為促進工程順利如期地開工建設(shè)提供了有力的保障。
三是堅持“一個中心、二個基本點”開展工程建設(shè)。
一個中心，就是以工程建設(shè)為中心，項目部所有員工始終緊緊圍繞這個中心開展工作，大家心往一處想，勁往一處使。積極向上，以忘我的精神，兢兢業(yè)業(yè)地工作，體現(xiàn)出了高度的責任感和緊迫感，以石場的踩點開挖到施工便道的鋪墊，從構(gòu)件的預制到防波堤的建設(shè)，從外部因素的協(xié)調(diào)到內(nèi)業(yè)文件的起稿無不體現(xiàn)出了項目部員工的愛崗敬業(yè)之精神，無不凝聚著項目部全體員工辛勤勞動之汗水。截止今日，已完成了防波堤堤心拋石約490米，防波堤外側(cè)理坡約450米，北護岸基床拋石并理平170米，砼預制構(gòu)件1915塊，完成了二處石場的征用，完成了約1524米的鐵絲網(wǎng)安全防護和土地界樁的埋設(shè)工作。
涌現(xiàn)出了一心撲在施工第一線，曬的黝黑發(fā)亮被員工們親切地稱為“老黑哥”**，當星星還在天空閃爍時，他靜悄悄地起床為大伙燒開水，當東方亮出第一道霞光時，他就戴著草帽到了工地既當指揮員又當戰(zhàn)斗員；涌現(xiàn)出了被大家親切地譽為“秀才”的**，時常正當人們沉浸在夢鄉(xiāng)里時，仍在默默無聞地加班加點，他不計個人得失，努力工作，他不僅要擔起項目部工程內(nèi)業(yè)的工作，而且還要擔負著工程采購方面的談判；涌現(xiàn)出了被大家親切地稱為“小曾哥”的**，他幾乎天天工作在石場和臨高，處理那些最繁瑣而又必須耐得住忍得氣的外聯(lián)事務(wù)上，他不厭其煩地奔波在與村民和有關(guān)政府職能部門的溝通、協(xié)調(diào)、談判的艱辛路上，他忍著腰痛的折磨而不知疲倦地為解決工程的瓶頸問題而努力工作。
二個基本點，就是以保障工程建設(shè)質(zhì)量和行政管理為基本點。在保障工程建設(shè)質(zhì)量上，全體員工思路清晰，樹立了百年大計質(zhì)量第一的思想，群策群力，做到了精心組織、科學管理，對工程建設(shè)做到了有預見性和前瞻性，能夠及時把握第一手資料并速迅向公司報告，為公司準確地作出決策起到了積極作用。
同志們，我們在看到成績的同時，應該更要清醒地認識到存在的不足。自我來項目部工作后，我感覺到項目部在工作中確實存在著亟待解決的問題：
一是本位主義嚴重，責任意識不強的現(xiàn)象在一定程度上還存在。項目部有些同志在工作中認為各掃門前雪，就是完成任務(wù)，所以就有事不關(guān)己高高掛起的思想，工作中缺乏積極性、主動性，強調(diào)客觀多，自我反省少，遇到困難繞道走的多，想辦法去主動解決的少，個人小算盤的思想多，奉獻的精神少等等，這些現(xiàn)象的存在，固然與員工的文化結(jié)構(gòu)、社會閱歷有著一定的聯(lián)系，但我感覺更多的還是在于主觀意識上存在著一定的偏差，認識上有一定的誤差。我們身邊的榜樣不是有**、**嗎，他們共同特點就是忘我地工作和奉獻精神，所以我們應自覺地向他們學習，克服本位主義思想，增強責任意識的自覺性。
二是團結(jié)協(xié)作意識不強的現(xiàn)象在一定程度上還存在。同志們，今天我們能走到一起共事，這是一種緣分，所以我希望大家要珍惜這種機遇，俗話說和為貴，和氣生財就是這個道理。但在我們的隊伍中，確實存在著不和諧的一種潛在意識，這種思想要不得，我在這里不具體點出，望能引起重視。我們大家都在為公司做事，同時公司也給我們提供一個展示自己的舞臺，在這個舞臺上難免會有一些碰撞，但不要動不動就吹胡子瞪眼睛，要知道一個人對一件小事的處理上就能體現(xiàn)出修養(yǎng)和素質(zhì)的道理，在這里我送給大家一句話，那就是一個民族的素質(zhì)叫文化，而一個人的文化叫素質(zhì)，希望大家慢慢品嘗之道理。
三是行政管理上失之于軟、失之于寬的現(xiàn)象在一定程度上還存在。項目部當前的主要工作是以工程建設(shè)為中心，所以在員工思想上或多或少存在著大事不犯，小事不斷的思想。比如請銷假制度上我們就是做的不好，會議紀律強調(diào)不能接聽手機就是無法有效地得到控制，事后的信息反饋養(yǎng)成就是不習慣，保安的報告不及時，交接班的程序不清楚，這些就是管理上存在不嚴的現(xiàn)象，所以在明年的工作中這將作為一項重要工作來抓，在這里我特別要提醒的是千萬不要有吃在碗里看在鍋里的狹義意識，我們干工作就是要腳踏實地地干，要清清白白地去抓，不要做打擦邊球的事。
同志們，20**年將是**建設(shè)的關(guān)鍵一年，同時也是物流中心建設(shè)將開始啟動建設(shè)的關(guān)鍵年，所以我們要緊緊圍繞“一個中心，兩個基本點”來開展工作，使項目部工作更上一個臺階，20**年的工作主線是：
(一)繼續(xù)抓好工程建設(shè)這個中心，確保水工建設(shè)整體推進。
為公司出謀獻策多作貢獻。以工程建設(shè)為中心首要的是要以防波堤建設(shè)為中心這是核心。而防波堤建設(shè)主要就是石料的來源當前石料來源就是當務(wù)之急是工程建設(shè)的瓶頸所以我們要群策群力要發(fā)揮當?shù)厝说膬?yōu)勢積極探尋石料源地盡快解決這一難題；其次是抓好疏浚工程和碼頭建設(shè)。疏浚工程進度直接影響到填海造地影響到物流中心的建設(shè)而碼頭工程建設(shè)是整個水工建設(shè)的象征它意味著水工項目的基本規(guī)模；再是抓好南北護岸的建設(shè)。護岸建設(shè)的順利完工就是水工建設(shè)進入到收尾階段所以我們一定要以快節(jié)奏、高效率的工作作風以求真務(wù)實的工作態(tài)度以講究工程建設(shè)整體推進的思路抓好水工工程的建設(shè)實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、安全、低耗之目標。
(二)抓好物流項目建設(shè)的前期準備，實現(xiàn)物流項目全面開工。
水工工程建設(shè)的目的，就是為了物流項目的建設(shè)，而物流就是公司主要目標之一，我們一定要牢固樹立這樣的一種觀念，即物流項目早日建成，公司就早日形成社會效益和經(jīng)濟效益；我們一定要有緊迫感和危機感，一定要按公司的整體思路，抓好物流項目的全面開工；我們一定要努力實現(xiàn)公司關(guān)于物流項目建設(shè)的時間節(jié)點，具體時間節(jié)點是：在20**年第一季度要完成物流項目設(shè)計單位的比選和招投標工作；第二季度要完成施工圖的設(shè)計任務(wù)；第三季度要完成對施工圖的審查工作和地面建筑施工的監(jiān)理單位招投標工作；第四季度實現(xiàn)項目的全面開工建設(shè)。
(三)大力倡導團結(jié)協(xié)作之精神，健全和完善各種規(guī)章制度，著重解決本位主義思想和失之于軟、失之于寬的現(xiàn)象。
20**年，項目部將根據(jù)實際情況，吸取11年的一些教訓，將相繼進行對各種規(guī)章制度再完善、再補充、再制定，來規(guī)范我們的言行以保證各項工作的落實。項目部全體員工必須要牢記團結(jié)是做任何事的保障，必須懂得分裂思想的危害性，不論是本地人還是外地人，我們就是一家人，所以要求大家不要背后議論，求全責備，不要斤斤計較，在這里要強調(diào)一點，項目部每個員工所做的工作是受我的指意去執(zhí)行的，如果有哪方面不足，應多多提醒、相互包容，要有寬闊的胸懷，不要做一個低級趣味的人，要做一個大肚能容天下難容之事的人，做一個高尚的人。在這里我同樣要敬送一首詞給大家，希望員工們能從中感悟到人生的一些哲理，即是：手把青秧插滿田，低頭便見水中天，身心清靜方為道，退后一步是向前。
同志們，只要我們團結(jié)一致向前看，時刻以公司的事業(yè)為重，提高責任感和緊迫感之意識，我相信沒什么困難能阻攔得了我們前進的步伐。新年即將來臨，借此機會給大家拜個早年，恭祝大家身體健康、新年快樂、合家歡樂!同時拜托你們向家人傳達我對他們的問候!謝謝大家!
服務(wù)企業(yè)年度工作總結(jié)篇二
各位領(lǐng)導，同志們：
您們好！
20xx年，赤峰市分行小微企業(yè)金融服務(wù)工作在赤峰銀監(jiān)
分局的指導下，在上級行的領(lǐng)導下，立足赤峰地區(qū)實際，健全工作機制，創(chuàng)新金融產(chǎn)品，在幫扶小微企業(yè)、推動“三農(nóng)”經(jīng)濟發(fā)展上，充分發(fā)揮了農(nóng)業(yè)政策性金融的骨干與支柱作用。根據(jù)會議要求，現(xiàn)將我行小微企業(yè)金融服務(wù)工作匯報如下：
為堅決貫徹落實國務(wù)院關(guān)于支持小型微型企業(yè)健康發(fā)
展的金融政策，今年我行突出信貸重點，繼續(xù)加大對小企業(yè)信貸投放力度，進一步規(guī)范小企業(yè)信貸服務(wù)，完善小企業(yè)授信“六項機制”與“四單管理”和風險管控助工作，助推了小微企業(yè)發(fā)展。截至20xx年5月末，我行支持小企業(yè)78家，累計投放小企業(yè)貸款17.75億元，小企業(yè)貸款余額31億元，占我行貸款總額37%，小企業(yè)貸款較年初增量xx.61億元，貸款增幅為88.8%，小企業(yè)貸款投放增速遠高于我行全部貸款平均增速。信貸支持領(lǐng)域遍及農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧、加工、流通、農(nóng)機制造等多個行業(yè)。
（一）設(shè)置小微企業(yè)金融服務(wù)專營機構(gòu)
我行全市共有xx家縣級分支機構(gòu)，全部開展了對小企
業(yè)的金融支持。市分行客戶服務(wù)部是小企業(yè)金融服務(wù)工作的職能部門，部門內(nèi)設(shè)2人專職負責對轄內(nèi)分支機構(gòu)小企業(yè)金融服務(wù)的營銷、指導、調(diào)查、管理工作。
（二）提供的特色金融服務(wù)產(chǎn)品和項目
根據(jù)上級行有關(guān)文件，我行開辦的小企業(yè)貸款的業(yè)務(wù)范
圍主要集中在糧油收購、糧油加工、林木、園藝、中藥材、蔬菜、畜牧等領(lǐng)域，按信貸品種分為：小企業(yè)糧油購銷信貸業(yè)務(wù)、農(nóng)業(yè)小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)、小企業(yè)非糧棉油產(chǎn)業(yè)化龍頭信貸業(yè)務(wù)、小企業(yè)中長期項目貸款業(yè)務(wù)，按貸款用途分為流動資金貸款和固定資產(chǎn)貸款。
（三）支持小微企業(yè)金融服務(wù)年度目標
20xx年在支持小企業(yè)金融服務(wù)工作中我行把“搶抓機遇
能快則快，控制風險該慢則慢，立足實際，著眼未來，科學謀劃，穩(wěn)健經(jīng)營”為工作目標，進一步加大信貸投放力度，確保小企業(yè)貸款投放增速不低于我行全部貸款平均增速，實現(xiàn)業(yè)務(wù)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
（四）制約我行開展小微企業(yè)金融產(chǎn)品創(chuàng)新的難點
我行作為國家政策性銀行,其業(yè)務(wù)范圍受到國務(wù)院的嚴
格界定，所有貸款品種全部由農(nóng)發(fā)行總行根據(jù)銀監(jiān)會批復開
辦，作為下級機構(gòu)目前無權(quán)針對赤峰地區(qū)實際融資需求創(chuàng)新研發(fā)小微企業(yè)金融產(chǎn)品。
（一）明確小企業(yè)金融服務(wù)支持重點
1、做好小企業(yè)糧油購銷信貸業(yè)務(wù)
作好小企業(yè)糧油收購信貸支持工作始終是我行各年度
的工作重點。一是全力保障政策性糧油收儲業(yè)務(wù)，適時開辟“綠色通道”，簡化辦貸流程，保證糧油儲備計劃的順利實施。二是審慎支持糧油市場化收購。堅持“保收購、保優(yōu)質(zhì)企業(yè)、不保劣質(zhì)企業(yè)”的原則，重點支持戰(zhàn)略性客戶和參與宏觀調(diào)控的優(yōu)質(zhì)骨干企業(yè)入市收購，突出糧食流通領(lǐng)域的主渠道作用。
2、做好農(nóng)業(yè)小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)
我行在農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，立足地區(qū)實際，深入挖掘資源潛力，加強與地方各級政府的溝通協(xié)調(diào)，把有市場、有技術(shù)、有發(fā)展前景的農(nóng)業(yè)小企業(yè)，屬于地方農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化推進項目組成部分，符合區(qū)域農(nóng)牧業(yè)規(guī)劃，地方特色支柱產(chǎn)業(yè)作為農(nóng)發(fā)行的重點支持客戶，在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，將信貸風險防控始終放在突出位置，在客戶營銷與維護上，采取按需支持的原則，客戶結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，客戶總體質(zhì)量不斷提升，實現(xiàn)了健康持續(xù)發(fā)展的目標。
3、做好小型非糧棉油產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)信貸業(yè)務(wù)
小型非糧棉油產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)是我行的信貸支持重點，而這部分企業(yè)多為市級以上重點產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，在地域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及推進地區(qū)農(nóng)牧業(yè)發(fā)展具有強有力的輻射和帶動作用，具有抗風險能力強、市場前景好等特點。我行通過對產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的信貸支持，促進當?shù)匦竽琉B(yǎng)殖業(yè)、飼草種植業(yè)、飼料加工業(yè)、農(nóng)業(yè)種植業(yè)的健康、持續(xù)、快速發(fā)展，對帶動地方農(nóng)村經(jīng)濟迅速發(fā)展起到十分重要的意義。
4、做好小企業(yè)中長期項目貸款業(yè)務(wù)
中長期貸款業(yè)務(wù)對解決小企業(yè)融資難具有重要意義，對
區(qū)域發(fā)展具有重要作用。20xx年以來，我行積極配合當?shù)剞r(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃的實施，圍繞重點實施項目開展合作，以新農(nóng)村建設(shè)貸款業(yè)務(wù)為重點，大力發(fā)展小企業(yè)中長期政策性信貸業(yè)務(wù)。支持領(lǐng)域涉及到土地整治、城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、水利建設(shè)、住房改造等多個方面。
（二）加強小企業(yè)金融服務(wù)創(chuàng)新
1、創(chuàng)新?lián)４胧?。我行針對小企業(yè)規(guī)模小、實力弱、
融資難等特點，大力推行經(jīng)營者個人資產(chǎn)抵(質(zhì))押、擔保公司保證擔保、應收賬款質(zhì)押、動產(chǎn)浮動抵押方式。
2、創(chuàng)新營銷方式。在20xx糧食年度我們從工作的預見
備糧儲備計劃和20萬噸市級臨時地方儲備糧收儲計劃，億元，收儲糧食2.85億斤。在此同時，積極支持中央儲備糧輪換預備糧源收購，累計發(fā)放中儲輪換貸款1億元，收儲玉米0.8億斤。通過以上政策性信貸支持，有效確保了中央和地方各項儲備計劃順利實施，沒有出現(xiàn)農(nóng)民賣糧難的情況。
服務(wù)企業(yè)年度工作總結(jié)篇三
xx鎮(zhèn)開展企業(yè)服務(wù)年活動以來，本著抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)、狠促全面落實、務(wù)求實際效果的指導思想，強力實施“12345工程”，即“做好一個引導、建立兩項機制、處理好三類問題、搞好四項服務(wù)、落實五項措施”，通過強化服務(wù)措施，明確工作目標，真抓實干，扎實推進，效果顯著。該鎮(zhèn)的具體做法是：
該鎮(zhèn)對企業(yè)做好服務(wù)的同時，更著重加強對企業(yè)的引導。在企業(yè)結(jié)構(gòu)、規(guī)模、產(chǎn)品檔次、科技投入、品牌建設(shè)等方面正確引導，有效杜絕資源浪費、重復建設(shè)及企業(yè)“小”、“散”、“低”、“差”等現(xiàn)象，積極促使企業(yè)走規(guī)?；?、集團化發(fā)展道路。
1、企業(yè)長效服務(wù)機制在思想上樹立為企業(yè)服務(wù)長期性的意識，不僅是在全球金融危機時為企業(yè)服務(wù)，而且把時時為企業(yè)服務(wù)作為政府職責，積極探索建立為企業(yè)服務(wù)的長效機制。
2、項目跟蹤服務(wù)機制在該鎮(zhèn)無論項目大小都有鎮(zhèn)領(lǐng)導分包，每個項目都建立有臺帳，從項目協(xié)商、達成意向、合同簽訂、具體實施、建成投產(chǎn)等環(huán)節(jié)都有鎮(zhèn)領(lǐng)導、站所負責人、項目進度聯(lián)絡(luò)員全程跟綜服務(wù)。
1、土地問題由于受土地政策和沉陷區(qū)的影響，該鎮(zhèn)的建設(shè)用地異常緊張。為使河南省xx正泰耐火材料有限公司、鄭州偉業(yè)煤炭有限公司等項目能落戶xx，該鎮(zhèn)領(lǐng)導多次與鄭煤集團、李坡村、周崗村、申溝村進行磋商，不惜取締三和煤業(yè)有限公司，最終達成一致，使這些重大項目在xx建成投產(chǎn)，為全市經(jīng)濟發(fā)展增添了后勁。
2、道路問題進出xx一條道，制約該鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸，仍然是道路問題。為從根本上改善目前狀況，該鎮(zhèn)黨委、政府多次向市委、政府報告，與市交通局協(xié)商，最終市委、政府決定投資3000萬元，對xx到新縣城全程15公里道路重新整修。目前該工程已開始動工，預計三個月后正式通車，企業(yè)銷售、運輸環(huán)境將得到極大改善。
3、廠群、礦群關(guān)系問題今年5月份，位于王崗村的xx市宏發(fā)煤業(yè)有限公司與xx市超新煤業(yè)有限公司，因越界開采問題，兩礦之間發(fā)生群毆事件，該鎮(zhèn)主管領(lǐng)導親自到礦與雙方進行調(diào)解，最終在國土資源部門下井測量校對監(jiān)定后，越界方承擔全部責任，并做出相應的經(jīng)濟賠償，使該事件得以平息。
對國家、省、市出臺的關(guān)于支持扶持企業(yè)發(fā)展的各項政策，及時準確、不折不扣地傳達到企業(yè)。上半年，xx鎮(zhèn)積極幫助xx正泰耐火材料有限公司、鄭州順興耐火材料有限公司向發(fā)改委申報節(jié)能減排資金，幫助鄭州順興耐火材料有限公司向市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局申報河南省名優(yōu)產(chǎn)品。
該鎮(zhèn)利用已有耐火材料信息網(wǎng)站這個平臺，使全鎮(zhèn)耐材企業(yè)準確了解國內(nèi)外市場信息，全面撐握耐火材料需求情況，及時地進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，增加科技投入研制生產(chǎn)出適合市場需求的具有核心竟爭力、高科技含量和高附加值的耐火材料新產(chǎn)品，從而使耐材企業(yè)利潤最大化，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
今年5月份，xx鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導小組聘請鄭州市勞動局就業(yè)技能培訓中心講師、專家，就勞動技能、勞動安全、廠紀廠規(guī)、生活安全、交通法規(guī)、企業(yè)形象、企業(yè)文化等方面知識與技能，對鄭州東方企業(yè)集團、鄭州昊華耐火材料有限公司、鄭州順興耐火材料有限公司、鄭州京華耐火材料實業(yè)有限公司的全體職工進行培訓，并發(fā)放在全國通用的勞動技能資格證，職工隊伍的整體素質(zhì)和勞動技能明顯提高。
為解決耐火材料的鍛燒問題，降低成本，今年6月份，該鎮(zhèn)政府特邀香港中華煤氣集團對全鎮(zhèn)耐火材料企業(yè)整體情況進行考查。該鎮(zhèn)特別繪制出《xx鎮(zhèn)耐火材料企業(yè)分部圖》和《整體情況說明》，并引領(lǐng)考查團成員深入主要耐材企業(yè)，對其年用氣量進行實地調(diào)研。香港中華煤氣集團的總裁張政璈先生對該鎮(zhèn)耐材企業(yè)整體情況與年用氣量產(chǎn)生濃厚興趣，并表示非常愿意與xx鎮(zhèn)攜手合作，共同解決耐火材料的鍛燒問題。目前，雙方已在進行建立氣站的選址工作。
1、加強領(lǐng)導，強化保障措施。為加強對此項活動的領(lǐng)導，xx鎮(zhèn)成立了“企業(yè)服務(wù)年”活動領(lǐng)導小組，出臺了《xx鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)年活動的實施方案》，實施“企業(yè)服務(wù)年”聯(lián)系服務(wù)制度，每位鎮(zhèn)領(lǐng)導聯(lián)系2-5家企業(yè)作為重點服務(wù)對象，每月深入企業(yè)調(diào)研不低于5-7天；每個鎮(zhèn)直部門分別聯(lián)系1-3家企業(yè)作為重點服務(wù)對象，每月深入企業(yè)聯(lián)系不低于4次，每月25日前向鎮(zhèn)活動領(lǐng)導小組辦公室報送服務(wù)對象運營情況和問題處理進展情況。
2、廣泛動員，積極營造氛圍。該鎮(zhèn)及時召開企業(yè)服務(wù)年活動動員大會，對全鎮(zhèn)“企業(yè)服務(wù)年”活動進行了總體安排和部署，并強調(diào)深入開展“企業(yè)服務(wù)年”活動，不僅是重要的經(jīng)濟工作，更是重大的政治任務(wù)，把企業(yè)服務(wù)年活動擺上重要議事日程。目前，xx全鎮(zhèn)上下深入開展“企業(yè)服務(wù)年”活動的積極性、緊迫感大大增強，形成了切實采取有效措施、支持企業(yè)脫困發(fā)展的濃厚氛圍。
二是加大工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、服務(wù)業(yè)發(fā)展引導資金等專項資金爭取力度，對國家、省、市財政對企業(yè)專項扶持資金積極申報爭??；三是對企業(yè)發(fā)展中的重大問題實行季通報制度，由鎮(zhèn)人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)法人代表對鎮(zhèn)各部門進行集中評議，評議居后三位的在全鎮(zhèn)通報批評。
4、拓寬渠道，幫扶企業(yè)融資。xx鎮(zhèn)把拓展融資渠道作為服務(wù)企業(yè)各項工作的重中之重，確保重點企業(yè)資金鏈條的完整性和經(jīng)營的連續(xù)性。一是大力推進銀企對接，協(xié)調(diào)各金融機構(gòu)加大對企業(yè)放貸力度，定期組織召開銀企協(xié)調(diào)會，向商業(yè)銀行推介較好工業(yè)企業(yè)和重大項目；二是積極引導鼓勵民間資金注入企業(yè)，如鄭州東方企業(yè)集團利用民間資本就達3000多萬元、鄭州昊華耐火材料有限公司借貸民間資本就達1500多萬元。
服務(wù)企業(yè)年度工作總結(jié)篇四
按照**銀監(jiān)辦發(fā)（20xx）33號文件要求，為踐行黨的群眾路線教育精神，宣傳并推廣小微企業(yè)金融服務(wù)政策和金融服務(wù)產(chǎn)品，進一步提升我行對小微企業(yè)金融服務(wù)的水平與能力，以更好地發(fā)揮我行對實體經(jīng)濟的支持作用，根據(jù)市銀監(jiān)分局及市委市政府的相關(guān)要求，20xx年5月xx日至20xx年6月xx日，我行在轄內(nèi)集中開展了以“助小微 促升級 防風險 惠民生”為主題的金融服務(wù)宣傳月活動，活動開展有聲有色，有效推動我行業(yè)務(wù)發(fā)展。在活動期間，我行新增小微企業(yè)貸款89筆，金額xx003.5萬元，較上年同期增長45.6%。
為確?；顒釉鷮嵱行七M，我行領(lǐng)導班子高度重視此次活動，為抓好此項活動，成立了以行長為組長，行領(lǐng)導班子成員為副組長，業(yè)務(wù)部、綜合部、公司部為成員的小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動領(lǐng)導小組。并制訂下發(fā)了全行第三屆小微企業(yè)服務(wù)宣傳月活動方案，要求其他各部門通力協(xié)助，各基層支行營業(yè)網(wǎng)點密切配合，強力組織推動，明確職責分工，加強協(xié)調(diào)配合，形成整體合力。
傳月”動員會議，會上孫宏健行長傳達了**銀監(jiān)分局的工作要求，深入講解了此次活動的意義和工作目標。要求全行員工第一要認清形勢，增強信心，打好******小微企業(yè)服務(wù)特色牌；第二要真抓實干，做實做細小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳活動；第三是全員發(fā)動，全員參與，以小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳為契機，發(fā)揮******"服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)地方"的理念，立足本地，提升******在本地的知名度與影響力，盡快創(chuàng)出安徽******在本地的品牌效應。
為組織好此次活動，我行制定了詳細的活動方案，明確活動目標和工作具體措施，確定20xx年5月xx日至20xx年6月xx日為本次活動時間，擬定“助小微 促升級 防風險 惠民生”為本次活動主題，自總行領(lǐng)導到基層員工分工明確，針對小微企業(yè)服務(wù)特點選擇宣傳內(nèi)容，依據(jù)小微企業(yè)狀況制定宣傳活動方式，并根據(jù)不同活動時段要求，擬定具體、操作性強的宣傳計劃和工作內(nèi)容。
根據(jù)銀監(jiān)分局文件精神和總行宣傳月活動安排要求，制作了統(tǒng)一格式的宣傳展板，展示宣傳口號、業(yè)務(wù)品種、服務(wù)范圍、聯(lián)系方式等。緊貼此次宣傳主題，印制了相關(guān)折頁，重點介紹針對小微企業(yè)的金融服務(wù)政策、產(chǎn)品特點等內(nèi)容。
為使各營業(yè)機構(gòu)能更好的為小微企業(yè)提供精準、高效的服務(wù)，提升我行工作人員對小微企業(yè)產(chǎn)品內(nèi)容、準入門檻、擔保條件、費率優(yōu)惠、審批環(huán)節(jié)等內(nèi)容的掌握，鼓勵和引導廣大員工積極參與小微企業(yè)的金融服務(wù)，我行開展了小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳知識培訓，將相關(guān)政策和知識培訓至各營業(yè)機構(gòu)，使各級管理人員、高低柜員、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理等各個崗位能熟練掌握并對外推廣我行小微企業(yè)金融服務(wù)產(chǎn)品；并在20xx年6月13日下午，利用下班后的業(yè)余時間舉辦了“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳知識測試”，全行30多名員工參加了測試，有效地提升了我行員工服務(wù)小微企業(yè)的整體素質(zhì)，極大促進了我行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳活動的更好開展。
從5月xx日開始，我行先后在各營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)豎起宣傳展板和發(fā)放宣傳彩頁、更新led屏、進企業(yè)、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)等，采取多種形式，大力開展宣傳活動。
（一）充分利用各營業(yè)網(wǎng)點的大廳進行宣傳?？傂薪y(tǒng)一制作 “小微企業(yè)金融服務(wù)”展板和宣傳彩頁，既宣傳國家和銀監(jiān)部門支持小微企業(yè)的政策，也宣傳我行支持小微企業(yè)的產(chǎn)品，各營業(yè)網(wǎng)點大廳都在顯著位置擺放，讓客戶一進門就能感受到撲面而來的氣息。同時安排大堂經(jīng)理、非現(xiàn)金柜員做好現(xiàn)場咨詢，遇到客戶咨詢要能及時解釋并推薦到相關(guān)客戶經(jīng)理處，進行一對一服務(wù)，實現(xiàn)全員宣傳，高低柜互相配合，做好客戶引薦和推介。另外在客戶休息等待區(qū)、宣傳欄、報刊雜志架、atm自助機具等區(qū)域擺放宣傳折頁，讓客戶隨手可得。各營業(yè)網(wǎng)點的led屏、大屏幕等均循環(huán)播放“**銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”字樣及宣傳口號和內(nèi)容。
（二）各支行按照總行統(tǒng)一部署，強力開展宣傳活動。為第一時間了解小微企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營和金融服務(wù)需求情況，我行以開展客戶走訪活動為契機，要求各基層支行營業(yè)網(wǎng)點組織客戶經(jīng)理深入街道、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組，積極開展上門走訪，有效對接服務(wù)，對小微企業(yè)的資金需求、其他金融服務(wù)要求進行了解，同時積極向小微企業(yè)主介紹我行服務(wù)小微企業(yè)的政策，并送上小微企業(yè)產(chǎn)品折頁等宣傳資料和各基層支行營業(yè)網(wǎng)點的服務(wù)熱線?；顒娱_展以來全行累計走訪小微企業(yè)xx0余戶。
總行營業(yè)部和埇橋支行對光彩城大市場進行走訪宣傳和現(xiàn)場咨詢解答，組織相關(guān)員工到光彩城大市場小微企業(yè)中發(fā)放宣傳彩頁、面對面開展業(yè)務(wù)咨詢等；金海支行與萬佳超市聯(lián)合開展宣傳；碭山支行則進入商業(yè)街道向小微企業(yè)開展宣傳；蕭縣支行進入各工業(yè)園區(qū)開展宣傳；靈璧縣支行進入奇石小鎮(zhèn)開展宣傳；泗縣支行走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道進行宣傳。他們通過散發(fā)宣傳折頁、現(xiàn)場問答的形式進行宣傳，主推“小微企業(yè)金融服務(wù)”，重點與小微企業(yè)交流有關(guān)政策和產(chǎn)品特點。充分得到了客戶與社會的一致認可和好評。
（三）及時通報各行宣傳活動的工作進展。對各行宣傳活動中好的做法與經(jīng)驗及時在行際間進行交流，提高各行宣傳水平及影響力，推動各行活動更好開展。同時保存好宣傳活動中形成的影像資料，制作成宣傳展板向公眾展示。
6月25日，我行在宿馬園區(qū)參加了專場銀企對接會，搭建了與小微企業(yè)客戶交流溝通平臺，與當?shù)氐?個小微企業(yè)達成了項目對接意向。在此之前，我行加快金融產(chǎn)品創(chuàng)新力度，將符合小微企業(yè)特點的金融產(chǎn)品與服務(wù)推向社會，泗縣支行做大做強個體工商戶等小微企業(yè)信貸產(chǎn)品，全行累計投放個體工商戶小微企業(yè)貸款近2億元，本次活動期間累計新投放超3000萬元個體工商戶小微企業(yè)貸款；靈璧支行與靈璧擔保公司開展更多合作，將小微企業(yè)的信貸產(chǎn)品更加優(yōu)化，在活動期間較去年同期多投放xx00多萬元小微企業(yè)貸款；蕭縣支行積極拓展當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品深加工、旅游、書畫等產(chǎn)業(yè)中的小微企業(yè)，與小麥、玉米等加工企業(yè)，圍繞皇藏峪旅游產(chǎn)業(yè)的小微企業(yè)和中國書畫之鄉(xiāng)的產(chǎn)業(yè)等企業(yè)簽訂合作意向；碭山支行與當?shù)卣献髦С之數(shù)匦∥⑵髽I(yè)進行土地復墾、土地流轉(zhuǎn)、果品加工等項目貸款業(yè)務(wù)，本次活動期間投放此類貸款近20xx萬元。埇橋支行更是深入經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、宿馬園區(qū)、高新區(qū)、循環(huán)經(jīng)濟園區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)等大力開展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳活動，簽約并投放小微企業(yè)貸款近4000萬元。
截止6月xx日，各支行（含總行營業(yè)部）組織各類宣傳活動xx次，走訪客戶近70余家，發(fā)放各類宣傳彩頁近xx00份，制作宣傳展板40多張。
服務(wù)企業(yè)年度工作總結(jié)篇五
xx年即將過去即將過去。在過去的半年里，我通過努力工作也獲得了一些收獲。臨近年底，我覺得有必要總結(jié)一下我的工作。目的是吸取教訓，提高自己，讓工作做得更好。我有信心和決心在明年做得更好。接下來，我將簡要總結(jié)半年的工作。
我是今年九月份到公司工作的，十月份開始組建市場大客戶拓展部，在沒有負責市場大客戶拓展部部工作以前，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入行業(yè)，到公司后，一切從零開始，同時學習產(chǎn)品知識，同時探索市場，遇到銷售和產(chǎn)品困難和問題，我經(jīng)常咨詢公司領(lǐng)導和其他經(jīng)驗豐富的同事，尋求解決問題，研究一些困難的客戶針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷學習產(chǎn)品知識，收集同行業(yè)之間的信息，積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對汽車市場有了大致的了解?，F(xiàn)在我可以逐漸清晰流利地處理客戶提到的各種問題，準確把握客戶的需求，與客戶溝通良好，從而逐漸獲得客戶的信任。因此，經(jīng)過半年的努力，我們的大客戶擴張部門也取得了幾個成功的客戶案例，一些高質(zhì)量的客戶逐漸積累到一定程度，對市場的理解也有相對透明的把握。在不斷學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，每個團隊成員的能力和業(yè)務(wù)水平都比以前有了很大的提高。鑒于同行業(yè)的一些市場變化和競爭，我們現(xiàn)在可以制定一個相對完整的計劃來應對一些緊急情況。但是一個大項目還沒有全程運營。
缺點：
在將近半年的時間中，經(jīng)過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認識，再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，xxx科技有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的心理狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作中沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠，例如宣傳車，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不夠強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在汽車市場品牌很多，但主要也就是那十來個品種，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價格上是賣得較為合適的價位，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。在深圳市市區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在汽車開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場拓展放在市區(qū)外，那里的市場競爭相對的來說要比市區(qū)內(nèi)小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。據(jù)經(jīng)濟分析師的分析，明年的經(jīng)濟會比今年還要差。假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，在這個市場會丟失更多的客戶。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。(建議試行)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5、銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
服務(wù)企業(yè)年度工作總結(jié)篇六
一年來，想圩鄉(xiāng)農(nóng)村基層組織建設(shè)工作檢查鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹黨的十七大、十七屆四中、五中和縣組織工作會議精神，以提高黨的執(zhí)政能力為主線，以發(fā)展主題，緊緊圍繞“官民強鄉(xiāng)”這一目標，進一步鞏固和加強黨的基層組織建設(shè)，充分發(fā)揮基層組織推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進和諧的作用，為打造文明富強、和諧徐圩提供了堅強的組織保證。
一、積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
為加強我鄉(xiāng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展，鄉(xiāng)黨委成立以黨委書記為組長，黨委副書記為副組長，其他班子領(lǐng)導為成員的創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組，各黨組織也相應成立了領(lǐng)導小組，全鄉(xiāng)各黨組織分階段、按步驟，扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動有序開展，取得了明顯實效。
二、加強對黨員的教育管理。
為了加強對農(nóng)村黨員的教育管理，提高農(nóng)村黨員隊伍政治素質(zhì)，一是要求各村黨組織嚴格執(zhí)行“三會一課”制度，組織黨員學習黨的基本知識、時事政治、三農(nóng)政策、法律法規(guī)和農(nóng)業(yè)實用技術(shù)；二是積極落實無職黨員設(shè)崗定責，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用；三是認真開展“雙培雙帶”活動，參加全鄉(xiāng)經(jīng)濟快速發(fā)展；四是加強對流動黨員的管理，積極開展“雙向帶動”工作。
三、積極推動黨員議事會和“四議兩公開”工作。
一年來，全鄉(xiāng)14個行政村都能認真執(zhí)行黨員議事制度和按照“四議兩公開”工作法的要求處理村級重大事項，同時能認真落實黨務(wù)公開和村務(wù)公開，通過此項工作的開展，密切了黨群、干群關(guān)系，促進各項工作的開展。
四、認真落實“一定三有”和加強對選派干部選聘生的管理工作。
五、規(guī)范防疫發(fā)展程序，提高新發(fā)展黨員素質(zhì)。
在發(fā)展黨員過程中全面實行預審制、公示制、票決制、嚴格堅持“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的十六字方針，特別對于農(nóng)村支部發(fā)展黨員，按照“8531”工程建設(shè)的要求，聯(lián)名推薦、認真培養(yǎng)、成熟一個發(fā)展一個，一年來全鄉(xiāng)共發(fā)展黨員28名，重點從優(yōu)秀回鄉(xiāng)青年、致富能手和退伍軍人中發(fā)展黨員。
六、做好農(nóng)村軟弱渙散基層黨組織整頓工作。
通過調(diào)整班子、解決問題、建章立制，進一步提升基層黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力。采取領(lǐng)導包片機關(guān)干部包村、富村帶窮等多種工作形式，因村制宜、分類指導、采取有力措施促使后進村轉(zhuǎn)化，達到先進帶后進、后進促整體、整體推進的目的。
七、加強后備干部隊伍建設(shè)。
為加強我鄉(xiāng)后備干部隊伍建設(shè)，提高后備干部的政治素質(zhì)，鄉(xiāng)黨委制定了《徐圩鄉(xiāng)加強后備干部管理實施意見》和《徐圩鄉(xiāng)后備干部培訓計劃》。同時鄉(xiāng)黨委舉辦了后備干部讀書班，沒有由鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導或邀請相關(guān)人員給后備干部講課，傳授黨在農(nóng)村的各項方針政策以及農(nóng)業(yè)科技知識。
八、加強村級黨組織活動場所建設(shè)。
今年我鄉(xiāng)通過自己籌資和縣組織部項目資金新建了黃園村村級組織活動場所建設(shè)面積150平方米，已通過驗收投入使用。
一年來，我鄉(xiāng)在農(nóng)村基層組織建設(shè)工作中雖然取得了一定的成績，但還存在著一些問題，一些黨員干部的思想意識轉(zhuǎn)變不快，個別黨員的宗旨意識薄弱，參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動不積極，黨員干部中致富能手、產(chǎn)業(yè)帶頭人占的比例相對較低，在帶領(lǐng)群眾致富中作用發(fā)揮不夠強等問題。
2012年工作計劃。
一繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，按照鄉(xiāng)制定的創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施意見。
分階段按步驟實施向黨的十八大勝利召開獻禮。
二扎實開展2012年度農(nóng)村黨員干部主題教育活動，制定切實可行的實施意見，使農(nóng)村黨員“經(jīng)常受教育，永葆先進性”制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?，進一步推動農(nóng)村科學發(fā)展。
三認真落實“8531”工程建設(shè)工作，制度年度發(fā)展黨員計劃，3月份安排各村召開黨員大會認真推進先進分子、入黨積極分子和發(fā)展對象，壯大黨員隊伍、優(yōu)化黨員結(jié)構(gòu)。
四認真落實《三級聯(lián)創(chuàng)》，加強基層組織建設(shè)工作，3月份鄉(xiāng)黨委與各村黨組織簽定《三級聯(lián)創(chuàng)》目標責任書，明確工作細則。
五深入推進黨務(wù)、村務(wù)公開工作，進一步把黨員議事會制度和“四議兩公開”工作法引向深入，在3月15日、4月15日、7月15日、10月15日前檢查工作開展落實情況。
六充分發(fā)揮六大載體作用，促進農(nóng)村基層組織建設(shè)工作。一是認真培植“雙培雙帶”示范基地和示范園建設(shè)工作，起到示范戶帶動的作用（4月份）。二是深入開展“雙向帶動”工作，加強活動黨員管理（4月份）。三是認真開展無職黨員設(shè)崗定職工作，使有能力的黨員干部承領(lǐng)崗位，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。3月份部署各黨組織與無職黨員管理責任書。四是建議各村實行值班制，每天要安排一名村干部在村委會值班，認真開展為民服務(wù)全程代理工作。
七繼續(xù)加強黨員干部隊伍的教育管理，增強黨員的宗旨意識，充分發(fā)揮遠程教育功能，組織黨員學習黨的路線、方針、政策，不斷提高政治素質(zhì)，增強為民服務(wù)的本領(lǐng)，把文化共享工程設(shè)備安裝規(guī)范要安裝到位，發(fā)揮作用。
八扎實開展后備干部管理工作，按照培訓計劃認真抓落實，形成長效機制。
九認真開展黨員干部民主評議和無職黨員設(shè)崗定責評議工作，12月份組織實施。
在本學年中，本人擔任高一年級的政治學科教學任務(wù)。1個學年以來，本人在教學中嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有得;同時自己的教育教學水平和思想覺悟也不斷提高，順利地完成了教育教學任務(wù)?，F(xiàn)將一學年以來的情況總結(jié)如下：
在教育教學中，本人始終把教育教學當成1種事業(yè)來追求，把每一堂課看成是發(fā)揮自己創(chuàng)造力，施展自己才能的機會，把上好一堂課看成是實現(xiàn)自己價值的體現(xiàn)。在教育教學過程中，本人始終以自己的良好形象，人格品質(zhì)，作學生的表率。多讀書，讀好書，豐富自己的頭腦，不斷的充實自己，提高自己;看新聞看報紙，與時俱進跟上時代的脈搏。因為我相信：教師的成功不僅取決于具有正確的教育思想，高超的教學水平，教學藝術(shù)，更需要的是具有高尚人格和師德品質(zhì)。作為“為人師表”的教師，我時刻注意修養(yǎng)自己的人格——師德。
作為新任教的高一政治課的老師，本人明白自己任務(wù)重要性，故在課前做到認真?zhèn)湔n，多方面去搜集相關(guān)進行資料。為提高每節(jié)課的教學效果，教學質(zhì)量，本人除注重研究教材，把握好基礎(chǔ)、重點難點外，還廣泛搜集材料以多種多樣形式授課，努力提高學生學習政治的興趣，調(diào)動學生學習的積極性、主動性，提高課堂的教學質(zhì)量，按時完成教學任務(wù)。
1、教師要嚴格課堂紀律，培養(yǎng)良好的學科學習風氣。
2、抓住重難點，運用多種教學方法，借助教學媒體，分散教學重點、難點，多采用直觀明了的教法，考慮學生的實際情況適當降低難度，對課后及練習冊的練習作必要的講解分析。
3、適當開展第二課堂活動，充分調(diào)動學生的學習積極性，提高學生的綜合能力。
除了平時的教育教學工作外，本人還積極參加教研活動,并申請了1個省級課題，不斷地充實自己的科研能力。在教學上，本人虛心請教其他老師。對于各個章節(jié)的重難點內(nèi)容的處理都積極征求同組的其它教師的意見，向他們學習如何處理教材的重點。在學習方法上，多聽老教師的課，本人做到邊聽邊講邊記，學習其它教師處理教學內(nèi)容的方法，克服自己的不足。同時在本校中，認真聽課，并且做好聽課記錄，以便能夠進行學習。
本學年，由于本人在實踐中努力摸索領(lǐng)悟;在工作中認真學習;在學習中仔細研討總結(jié);在總結(jié)中成長、前進;各方面有了很大的進步和提高。切實有效的由新課程的旁觀者，變成新課程的參與者和實踐者，投身到新課程改革中，并在實踐中臻于成熟。
總而言之，在以后的教學生涯中，我會不斷地反思自己的教學實踐，從而使自己產(chǎn)生新的嘗試欲望，再實踐、再反思、再更新，無限循環(huán)，讓自己更好地成長!
今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣直屬機關(guān)工委、縣政府機關(guān)黨總支的有力指導下，縣安監(jiān)局黨支部立足實際，以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以落實全面從嚴治黨主體責任為主線，以規(guī)范黨內(nèi)政治生活為重點，以保障全縣安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定為主要目標，以提高黨員干部素質(zhì)為根本，全力夯實黨建工作基礎(chǔ)，創(chuàng)新黨建工作方法，全面提升黨建工作水平，黨建工作取得了一定成績，現(xiàn)簡要報告如下：
(一)加強學習教育，不斷強化政治引領(lǐng)。不斷加強黨員干部思想政治教育，引導全體黨員干部堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力觀，始終保持清醒的政治頭腦。一是突出學習重點。以黨的十九大精神、習近平新時代中國特色社會主義思想以及習近平總書記系列重要講話精神為主要內(nèi)容，抓好理想信念教育，牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”、“四個服從”;以新《黨章》《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》和《廉潔自律準則》為主要內(nèi)容，抓好黨紀黨風建設(shè)，強化政治紀律和組織紀律;以意識形態(tài)教育為重點，筑牢黨員干部思想意識防線，不斷完善安監(jiān)局門戶網(wǎng)站、微信公眾號、微信群的安全管理;以《安全生產(chǎn)法》《行政許可法》《甘肅省安全生產(chǎn)條例》等相關(guān)法律法規(guī)為主要內(nèi)容，抓好安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法能力和專業(yè)知識教育。二是創(chuàng)新學習方式。結(jié)合安監(jiān)局工作實際，將單周星期五下午集中學習調(diào)整為每周上班第一天上午集中學習，每次集中學習必學習習近平新時代中國特色社會主義思想或習近平總書記系列講話，重點學習了《習近平談治國理政(第二卷)》《習近平新時代中國特色社會主義思想三十講》。通過微信設(shè)置了“_交流群”，經(jīng)常性推送黨建有關(guān)會議文件精神、應知應會知識和先進典型經(jīng)驗等，切實加強黨員干部學習教育。三是提高學習成效。_黨支部堅持每季度組織召開一次交流討論，組織黨員干部圍繞黨建新知識、新理念或者熱點話題開展討論，加深理解、學以致用。每半年圍繞黨建基礎(chǔ)知識和應知應會內(nèi)容組織開展一次知識競賽或者有獎問答，確保黨員干部牢記黨建相關(guān)內(nèi)容。
(二)加強隊伍建設(shè)，嚴格履行黨建工作主體責任。緊緊圍繞全面從嚴治黨的總體要求，不斷強化黨組核心建設(shè)，切實抓好政治履職。一是堅持正確的政治方向。在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致，認真貫徹執(zhí)行黨中央和上級黨組織關(guān)于基層黨建工作有關(guān)會議文件精神，及時研究制定安監(jiān)局黨建工作計劃、制度和措施并組織實施。二是認真落實黨建責任。始終把抓好基層黨的建設(shè)工作作為首要任務(wù)，把黨建工作擺上重要議事日程，納入年度工作計劃，強化對黨建工作的安排部署及工作指導，真正形成了黨支部書記親自抓，支部委員配合抓，黨務(wù)工作人員具體干的齊抓共管工作格局。三是扎實推進黨建標準化建設(shè)。認真貫徹落實市、縣黨建標準化建設(shè)方案，結(jié)合實際制定局黨支部標準化建設(shè)推進計劃，對照《金昌市黨支部建設(shè)標準化工作考評驗收指標》，認真查找支部存在的問題，制定切實可行的工作措施，逐項整改落實。四是健全完善各項黨建工作機制。修訂完善了《_》《_》《黨建工作制度》等，進一步健全了黨組研究重大事項、支委會定期專題研究黨建、黨支部書記抓黨建工作報告等黨建工作制度。
(三)突出工作重點，切實加強黨員隊伍日常管理。一是認真開展組織生活。以“三會一課”和“主題黨日”為主要內(nèi)容，定期組織集中學習、先鋒指數(shù)測評、黨員民主評議、按期繳納黨費等，加強黨員考核管理，提高黨性修養(yǎng)，教育引導黨員干部發(fā)揮好示范引領(lǐng)作用。二是繼續(xù)推行“履職承諾”制度。要求黨員干部立足本職崗位，每月確定承諾事項，自覺接受分管領(lǐng)導及辦事群眾監(jiān)督，促使黨員干部不斷增強宗旨意識,改進工作作風，提升服務(wù)效能。三是健全黨內(nèi)關(guān)懷機制。對機關(guān)黨員和聯(lián)系村黨員情況進行摸底，開展重要節(jié)日期間對聯(lián)系村老黨員、貧困黨員的慰問活動。今年以來，在春節(jié)和七一期間，共走訪慰問聯(lián)系村和社區(qū)黨員7人。四是在職黨員到社區(qū)工作有序開展。充分發(fā)揮在職黨員的先鋒模范作用，利用節(jié)假日以及八小時工作以外的時間，組織局機關(guān)14名黨員干部到各社區(qū)參與社區(qū)義務(wù)活動，努力構(gòu)建資源共享、優(yōu)勢互補、共駐共建的黨建工作新格局。
(四)強化廉潔教育，正風肅紀推進黨風廉政建設(shè)。局黨支部高度重視黨風廉政建設(shè)工作，年初召開了專題會議，研究部署年度黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作，提出年度工作要點，結(jié)合工作實際制定黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作計劃;并把黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作責任分解到人，做到有部署、有檢查、有整改，形成一把手負總責，其他班子成員各司其責，一級抓一級，層層抓落實的工作局面。嚴格按照“一崗雙責”的要求，加強干部職工監(jiān)督管理，按要求對下屬單位和各股室負責人進行廉政責任約談，提高其拒腐防變的意識和能力。堅決貫徹落實民主集中制原則，進一步健全和完善黨內(nèi)監(jiān)督制度，加強對重點領(lǐng)域的管理監(jiān)督，凡屬“三重一大”事項，均由局黨組會議集體討論決定，保證了決策過程的科學民主和結(jié)果的公正合理;嚴肅財經(jīng)紀律，在財務(wù)收支管理，財務(wù)領(lǐng)報手續(xù)上，嚴格實行財務(wù)管理制度。今年以來采取以會代訓、專題培訓等形式開展廉政教育3次，組織觀看警示教育片1次，使干部職工的責任意識、廉政守紀意識進一步增強，促進了各項工作的順利開展。
(五)改善工作作風，不斷提高為民服務(wù)能力?？h安監(jiān)局黨支部認真組織開展作風建設(shè)年活動，對照6個方面的整治重點，梳理歸納出領(lǐng)導班子存在的問題13條，班子成員的20條問題。制定了《_領(lǐng)導班子作風問題整改臺帳》和《_領(lǐng)導班子成員作風問題整改臺賬》，認真研究對策，采取有效措施，逐條逐項進行整改。深入推進“放管服”改革，將以往由縣安監(jiān)局受理初審、市安監(jiān)局許可的6項審批事項，全部協(xié)調(diào)由市安監(jiān)局直接受理，減去了縣級辦理流程，辦理時間縮短10天。將行政審批事項集中到辦公室，將行政審批權(quán)限向“首席代表”授權(quán)，將原來的23項行政審批事項精簡合并為7項，全部納入“最多跑一次事項”進駐政務(wù)大廳代辦窗口辦理。牢固樹立“重服務(wù)、輕處罰”的監(jiān)管原則，深入企業(yè)檢查時先開展宣傳教育，提高企業(yè)人員安全生產(chǎn)責任意識，指導企業(yè)提升安全管理水平。
上半年，我局黨建工作雖然取得了一定的成效，但與上級黨組織的安排部署和黨建標準化要求相比，還存在一定的差距。一是在黨建工作方法上缺乏創(chuàng)新，黨建基礎(chǔ)工作仍不夠扎實，部分黨建工作制度落實還不夠嚴格;二是以黨建促發(fā)展的思路不多，解放思想的程度還需進一步加大，黨建工作與中心工作結(jié)合不夠，黨建工作與執(zhí)法檢查時有沖突;三是對服務(wù)型黨組織建設(shè)抓的力度不夠，在安全生產(chǎn)方面還存在服務(wù)意識不夠強，服務(wù)措施不夠?qū)?，服?wù)效果不夠好的問題;四是受場地、經(jīng)費、人員等因素影響，開展黨組織生活的頻次不高，效果不突出，黨支部陣地建設(shè)還不規(guī)范。
下半年，我局將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的十九大和_精神，以黨支部標準化建設(shè)為主要抓手，嚴格落實各項制度，創(chuàng)新組織生活方式，增強黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，不斷推動安全生產(chǎn)工作邁上新臺階。
一是深刻認識基層黨建工作服務(wù)中心的重要作用，圍繞發(fā)展抓黨建，抓好黨建促發(fā)展，把黨建工作做到群眾關(guān)心的熱點上、放到作風的改進上、體現(xiàn)在各項業(yè)務(wù)工作的落實上，形成與業(yè)務(wù)工作相互滲透、相互促進的局面，充分發(fā)揮好基層黨建工作的保障和促進作用。
二是扎實推進黨建標準化建設(shè)，對照《_黨支部建設(shè)標準化工作考評驗收指標》確定的各項工作任務(wù)，積極整改對標查找出的各項問題，提高黨建工作水平，確保黨建標準化建設(shè)各項工作落到實處。
三是建立健全黨員學習培訓制度，業(yè)務(wù)學習與黨建工作統(tǒng)籌安排，在時間、內(nèi)容、人員、效果上“四落實”,做到領(lǐng)導干部帶頭學，嚴格制度經(jīng)常學，理論業(yè)務(wù)雙重學，創(chuàng)新形式靈活學，增強學習的針對性和實效性。
四是建立轉(zhuǎn)變作風、服務(wù)群眾的長效機制，改進工作方法，創(chuàng)新服務(wù)手段,拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)效率，形成關(guān)心群眾、服務(wù)群眾良好氛圍。
五是積極創(chuàng)建廉潔型機關(guān)，堅決執(zhí)行黨的紀律，嚴格貫徹落實中央八項規(guī)定和省、市、縣各項規(guī)定精神，嚴格執(zhí)行黨員干部政治紀律，做到頭腦清醒，警鐘常鳴，營造風清氣正的工作環(huán)境。
這一年，在公司領(lǐng)導和產(chǎn)品設(shè)計中心總監(jiān)的關(guān)心和指導下，全體同事的熱心幫助下，我項目組較好的完成了本年度的工作任務(wù)，看問題和眼光等各方面都有了一定的提高。
就本年度工作的完成情況匯報如下：
1、在同事的協(xié)助和幫忙下，我部門參與并順利的完成了秋冬和春夏的訂貨會的樣品開發(fā)以及訂貨會現(xiàn)場產(chǎn)品維護和講解工作。
2、在的5月份我們有對我國的西南部的一些發(fā)達城市(重慶、成都、廣漢、資陽…)的市場調(diào)研活動，對國內(nèi)市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的了解!
3、在公司的組織下，在9月份的香港市場調(diào)研，使我們在了解國內(nèi)的市場的同時，又看到了我們國內(nèi)與國際市場的差距，使我們在以后的工作中眼光會放的更遠，從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時尚。
4、秋冬的開發(fā)中，我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個系列即：精致商務(wù)(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時尚商務(wù)(新潮品)等，使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場。
5、在訂貨會時候，有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時間較晚，給他們的銷售帶來了影響，我們聽說這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通，爭取做到訂貨會結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門，以便使他們能夠早日下單，早日出貨。
6、自己公司板房打樣的過程中，發(fā)現(xiàn)因各項配套設(shè)施不是很完善，導致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品，就跟輔料開發(fā)人員溝通，自己去輔料工廠去交流，在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進步。
現(xiàn)將做個大概安排：
1、配合各部門，努力做好3月份12秋冬訂貨會和9月份的春夏訂貨會樣品開發(fā)工作!
2、在原有樣品的基礎(chǔ)上，我們會把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務(wù)、時尚、更迎合市場需求與季度開發(fā)主題。
3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上，我們會更加努力，力求做的更合身與舒適。
展望明年，我們充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們同心協(xié)力，與各位同事一起，一點能做的更好，___男裝的明天一定會更美好!
轉(zhuǎn)眼6個月的試用期就過去了，回想去年十月來面試，到現(xiàn)在正式成為一員，不得不感慨時光飛逝。這幾個月時間里我感覺到自己在飛速的成長，不知不覺已經(jīng)融入了崗位，慢慢具備了職場人員應該具有的專業(yè)素質(zhì)；在同事的幫助下工作上也開始慢慢上手；思想也開始沉淀下來，變得踏實，不再浮躁。這段時間讓我不論在工作上還是思想上都有了巨大的進步，下面我將對這階段的工作做一個總結(jié)并對以后工作做一個計劃。
我清楚的記得x總在一次培訓中跟我們說“上班除了賺錢，更重要的是賺取你的職場經(jīng)驗與技能”。對這話我再認同不過，因為只有你學到的才是你自己的東西。所以從一開始我對待工作的態(tài)度就是認真，多干，多學。
在這個大舞臺我有充分資源來學習。公司一開始為我們這批新員工安排了三個月的車間實習，這三月讓我收益匪淺，不僅了熟悉了公司的產(chǎn)品，更了解了機器從圖紙設(shè)計到加工，再到最后裝配的全過程。系統(tǒng)的了解了每一種機床的加工方式，在數(shù)車班我還自己動手車了幾個孔，親身體驗了一把。這為我們以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。正式走入崗位后我更加感受到了多學多思考的重要性，好在這里有一群經(jīng)驗豐富，樂于助人的同事，讓我在工作中不管有什么問題都能夠第一時間解決。公司的產(chǎn)品也很富有挑戰(zhàn)性，讓我有了充分的學習機會?，F(xiàn)在調(diào)到新成立的智能包裝事業(yè)部，由于正處于新產(chǎn)品研發(fā)階段，所以任務(wù)很重，壓力很大，但是每天都感覺過得很充實，每天都有很大的收獲。唯一不足的是自身專業(yè)知識的不足，還需加緊學習。
工作是人生中很重要的一部分，我想我已經(jīng)有了一個好的開始，接下來我要做的就是在這條路上不懈努力，勇往直前的堅持下去。
這六個月的時間里我在思想上的轉(zhuǎn)變同樣是巨大的。對于剛走出學校的大學生來說，怎樣快速調(diào)整好心態(tài)融入到職場中來是很關(guān)鍵的。
其實從工作的第一天開始我就明白工作了更多的是責任與義務(wù)，進入職場后我們應該嚴格要求自己，使自己具備一個職場人員應該有的專業(yè)素質(zhì)。公司在這方面也給我們進行了一些相關(guān)的培訓，課程都很精彩也很實用，讓我明白了自己應該如何融入職場，如何處理一些問題。
記得在車間的時候跟一個與我年齡相仿的師傅閑聊，當我得知他一個月都不休一天的時候我很驚訝，他確很平靜的告訴我，不是他不想休而是因為家里的原因讓他必須努力賺錢。從他身上我看到了作為一個男人應有的擔當。這也讓我意識到自己身上的責任，我也到了該賺錢，該為家里分擔的時候了。
在以后的工作中，肯定會有很多不如意的時候，不過我相信自己已經(jīng)知道該如何去應對了。同時自身還有很多不足的地方，我也會積極去調(diào)整，去學習。
在接下來的工作中我最需要做的還是提高自己的專業(yè)水平。機械行業(yè)是一個需要慢慢積累的行業(yè)，在未來10年的時間里我都會專心從事這門工作，因為我覺得自己喜歡并熱愛這個職業(yè)。同時，對于制造業(yè)而言，很多工作都是建立在技術(shù)之上的，你只有扎實的技術(shù)基礎(chǔ)，你才能夠有更廣闊的空間。
試用期的結(jié)束又是一個新的開始，希望自己能夠再接再厲做好自己的工作。
任勞任怨的工作在這個平凡的崗位上，勤學苦練，努力工作，掌握了一手過關(guān)的化驗技術(shù)。在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得一定的進步?，F(xiàn)將我2019年工作情況總結(jié)如下：
化驗室工作連接著生產(chǎn)與銷售等環(huán)節(jié)，可靠的數(shù)據(jù)提供說話的依據(jù)，因此，做好化驗室工作非常重要。我做為一名化驗人員，要想干好化驗室的工作，就必須要強化學習，不斷提高個人技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了使自身化驗專業(yè)水平提高到了一個新的起點，有一個質(zhì)的變化，我主要加強了以下兩點：一是加強崗位練兵，增加自已對實驗各個環(huán)節(jié)的熟練程度，從而提高工作效率;二是加強內(nèi)部各人員間的團結(jié)合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力;三是系統(tǒng)的學習了化驗方面的專業(yè)知識，認真學習掌握化驗知識和方法、努力提高自己的實際操作和理論水平，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化!
在化驗室工作安全意識和環(huán)保意識相當重要。在實際工作中，我堅持安全毫不放松，積極探索更安全的途徑，把安全做實做細。要求自身工作必須投入，能夠正確認真對待每一項工作，熟記各項安全措施，遇事不能慌。環(huán)保也是相當重要，做到每種化學試劑和需要處理的樣，集中分類處理，不隨意亂倒。
我作為一名化驗員，始終以高度的責任心，在實際工作過程中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在日常的分析工作做到實事求是、細心審核，勇于負責，嚴格執(zhí)行化驗室的規(guī)章制度，儀器操作規(guī)程和相關(guān)的質(zhì)量標準。對不真實、不合理的數(shù)據(jù)嚴格進行復查審核，確保數(shù)據(jù)正確不出問題再進行上報。
天時不如地利，地利不如人和，團結(jié)就是力量。只有團結(jié)，工作才能形成合力。協(xié)助領(lǐng)導拓寬和疏通溝通渠道，遇事和大家商量，虛心真誠地聽取同志意見，嚴于律己，誠懇待人，尊重同事，關(guān)心同事，設(shè)身處地為同事著想，努力創(chuàng)造寬松、愉快的工作環(huán)境。多和大家交流思想和感情，做大家的知心朋友，努力營造一個相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。
最后總結(jié)多年來的工作，成績和進步有目共睹，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，以適應更高更新的需要。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指針，認真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關(guān)精神，注重思想政治修養(yǎng)，通過不斷學習和實踐，樹立無產(chǎn)階級的世界觀、人生觀和價值觀，時刻牢記并努力實踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色，并不斷提高政治、理論、思想意識、職業(yè)道德、社會公德等方面的覺悟，不斷改造自己的主觀世界，努力爭做一名政治思想過硬，業(yè)務(wù)能力強的新世紀、新階段的公安民警。
在科技中隊涉及的各項新業(yè)務(wù)中，積極主動學習新知識，團結(jié)同志，尊敬領(lǐng)導認真完成各項任務(wù)指標。在地鐵安防系統(tǒng)建設(shè)、公安網(wǎng)管理、信息化工作、保安隊伍建設(shè)、地鐵安防知識宣傳冊、中隊內(nèi)勤等工作上，時刻嚴格要求自己，嚴謹、細致、盡職盡則，努力做好每份工作。一年來，在大隊中隊領(lǐng)導及同志們的關(guān)心幫助下，以上工作均取得了一定的成績。
今年以來，我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起，點滴做起，嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規(guī)則制度，做到嚴格規(guī)范，堅持精益求精，不斷提高對自身的要求，確保紀律嚴明，作風過硬。
在廉政建設(shè)中，我堅持做到廉潔自律，嚴格按照上級的要求約束自己的一言一行。在工作學習生活中，牢記自己是一名人民警察，不把自己混同于普通的老百姓，嚴格按照有關(guān)規(guī)定參加社交圈、生活圈、娛樂圈，自覺維護人民警察在群眾中的良好形象。一年來，保證了無任何違法違紀行為。
回顧一年的工作學習，檢查自身存在的問題，我發(fā)現(xiàn)存在以下問題：一是學習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的公安科技迅速發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。二是在工作壓力大的時候，有時情緒過于急躁，這是自己政治素質(zhì)還不夠高的表現(xiàn)。
針對以上問題，我為明年確定了努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)。要適應新形式下公安工作的新要求，必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學習，增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力，二是增強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想，腳踏實地的工作。時刻用周部長四句話為行動指南，以新世紀、新階段的三大歷史使命為己任，深入群眾，虛心向人民群眾學習，不斷豐富警民關(guān)系，把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執(zhí)法效率，真正成為一名便民、利民，保障人民安居樂業(yè)的合格警察。
這一年，在公司領(lǐng)導和產(chǎn)品設(shè)計中心總監(jiān)的關(guān)心和指導下，全體同事的熱心幫助下，我項目組較好的完成了本年度的工作任務(wù)，看問題和眼光等各方面都有了一定的提高。
就本年度工作的完成情況匯報如下：
1、在同事的協(xié)助和幫忙下，我部門參與并順利的完成了秋冬和春夏的訂貨會的樣品開發(fā)以及訂貨會現(xiàn)場產(chǎn)品維護和講解工作。
2、在的5月份我們有對我國的西南部的一些發(fā)達城市(重慶、成都、廣漢、資陽…)的市場調(diào)研活動，對國內(nèi)市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的了解!
3、在公司的組織下，在9月份的香港市場調(diào)研，使我們在了解國內(nèi)的市場的同時，又看到了我們國內(nèi)與國際市場的差距，使我們在以后的工作中眼光會放的更遠，從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時尚。
4、秋冬的開發(fā)中，我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個系列即：精致商務(wù)(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時尚商務(wù)(新潮品)等，使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場。
5、在訂貨會時候，有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時間較晚，給他們的銷售帶來了影響，我們聽說這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通，爭取做到訂貨會結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門，以便使他們能夠早日下單，早日出貨。
6、自己公司板房打樣的過程中，發(fā)現(xiàn)因各項配套設(shè)施不是很完善，導致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品，就跟輔料開發(fā)人員溝通，自己去輔料工廠去交流，在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進步。
現(xiàn)將做個大概安排：
1、配合各部門，努力做好3月份12秋冬訂貨會和9月份的春夏訂貨會樣品開發(fā)工作!
2、在原有樣品的基礎(chǔ)上，我們會把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務(wù)、時尚、更迎合市場需求與季度開發(fā)主題。
3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上，我們會更加努力，力求做的更合身與舒適。
展望明年，我們充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們同心協(xié)力，與各位同事一起，一點能做的更好，___男裝的明天一定會更美好!
20xx年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其他部門大力支持下，財務(wù)部全體工作人員緊緊圍繞年度重點工作目標和目標責任書，按照公司年初工作會議要求，堅定信心，統(tǒng)一思想，團結(jié)協(xié)作，以飽滿的工作熱情，著力從工作的計劃性、針對性和前瞻性入手，注重質(zhì)量、講求實效，努力完成年度各項工作任務(wù)。
（一）公司董事會下達的全年重點工作目標完成情況。
1、xx竣工決算報告編制以及審計配合工作。
完成吉惠園竣工決算報告編制以及審計配合工作，并取得**市20xx年xx市級統(tǒng)建公共租賃住房項目竣工決算審計報告，下一步我們按審計要求做好審計整改、賬務(wù)調(diào)整工作。
2、xx竣工決算報告編制以及審計配合工作。
因市審計局將xx項目調(diào)整至20xx年審計計劃，目前該項目竣工審計主要是開展前期對接和準備工作，下一步我們將按要求做好該項目竣工決算報告編制以及審計配合工作。
3、強化資金計劃管理。
已按重點工作目標完成項目建設(shè)所需資金（月度、季度）計劃、償債資金月度計劃，并根據(jù)公司融資情況、項目投資、償還債務(wù)、對外投資等等情況，完善資金調(diào)度安排。
4、加強公司稅務(wù)管理，配合稅務(wù)稽查。
于20xx年3月20日完成公司20xx-20xx年的稅務(wù)情況進行自查，并按要求上報《自查報告》，同時補繳稅金，接受市地稅稽查局對公司20xx-20xx年的稅務(wù)情況進行稽查。
5、完善公司預算管理工作。
完成公司20xx年度企業(yè)預算報表（按國資委要求）編制工作、20xx年度公司日常費用預算執(zhí)行情況分析工作、20xx年度日常費用預算編制工作、20xx年度日常費用預算的調(diào)整工作，并上報公司黨委會、經(jīng)理辦公會、董事會審議通過。
6、加強公司會計決算管理工作。
做好年終對帳、盤點工作，完成20xx年度公司個別財務(wù)決算報表及集團合并財務(wù)決算報表（報國資委、報市財政局）編報；根據(jù)國資委績效考核指標，融資部門人員配合，測算目標年度內(nèi)的.綜合融資成本率、億元凈資產(chǎn)融資額、投資收益率等指標，結(jié)合其他指標（如100%償還到期債務(wù)、融資總額等）的實際情況，完成國資委20xx年度經(jīng)營業(yè)績考核指標完成情況的自查報告；配合會計師事務(wù)所完成20xx年度財務(wù)決算報表及經(jīng)營業(yè)績考核完成情況的審計工作，并按審定結(jié)果做好軟件的填制上報工作。
7、繼續(xù)推進xx“收支兩條線”管理工作。
與委托進行租金收取的子公司積極對接，做好租金臺賬管理，按月度完成至12月份《租金收支情況表》編制，按相關(guān)部門要求上報租金收支情況，為上繳公租房租金提供依據(jù)。同時，對接市財政非稅局、城建處及住保局等部門，按預算管理要求上繳公租房租金，同時積極協(xié)調(diào)租金下?lián)苁乱恕?BR> （二）目標責任書完成情況。
已完成xx竣工決算報告編制以及審計配合工作并取得該項目竣工決算審計報告（x審政報〔20xx〕x號）；xx項目決算審計工作因市審計局將該項目調(diào)整至20xx年審計計劃，目前該項目竣工審計主要是開展前期對接和準備工作，下一步我們將按要求做好該項目竣工決算報告編制以及審計配合工作。
（三）其他工作。
1、公司審計及審計配合工作。
已經(jīng)完成的審計及審計配合工作有：
（3）牽頭配合審計署地方債務(wù)審計工作，牽頭完成審計整改報告；
（4）牽頭配合市國資委關(guān)于公司董事長任期經(jīng)濟責任審計工作（第一階段）；
（5）牽頭配合市審計局資產(chǎn)負債損益審計工作。
2、公司融資財務(wù)配合工作。
結(jié)合公司在資本市場信息披露的要求，配合會計師事務(wù)所按時完成季度報表的編制及提交工作；積極配合公司中票發(fā)行及擬發(fā)行非公開發(fā)行公司債券商對公司財務(wù)數(shù)據(jù)的解釋說明工作；配合做好公司主體及債項評級的財務(wù)數(shù)據(jù)更新工作；配合融資部日常財務(wù)數(shù)據(jù)的查詢需求；配合融資部填報與債務(wù)監(jiān)測相關(guān)的各類報表；參與融資部牽頭的各類金融中介的調(diào)研或訪談會議等。
3、其他日常工作。
積極做好公司稅收工作，包括20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳、稅收減免備案、電子發(fā)票工作；結(jié)合各級檢查、審計，嚴格規(guī)范公司工程款項、“三公經(jīng)費”支出，完善相應財務(wù)管理制度、辦法和流程；加強集團財務(wù)管理、溝通與指導，向子總司派駐（出）財務(wù)總監(jiān)（財務(wù)負責人）；參加子公司董事會會議、總經(jīng)會會議，切實履行公司出資人職能和權(quán)力；配合完成監(jiān)事會20xx年度監(jiān)督檢查及整改工作；組織完成工會、黨委財務(wù)預算、決算、收支及賬務(wù)處理等工作；組織完成公司20xx年財務(wù)、稅務(wù)咨詢機構(gòu)的選聘工作；配合公司各部門、各子公司進行相關(guān)工作。
（四）主要問題及解決建議。
隨著公司創(chuàng)新融資工作、各項審計工作的推進，創(chuàng)新融資會計報表季度信息披露、企業(yè)信用評級、融資機構(gòu)財務(wù)信息提供及解釋，審計資料提供等工作需及時跟進，工作量較大。財務(wù)部難以全面解決創(chuàng)新融資工作、各項審計工作的問題及要求。建議加強部門間協(xié)助，做好相關(guān)需重復解釋、重復提供資料的備份與學習，確保對外提供資料的準確和口徑一致。
此外，隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模擴大和模式的改變，集團化財務(wù)管理日趨復雜，問題不斷增多，財務(wù)監(jiān)控的力度弱化，給財務(wù)管理帶來了諸多難題。建議公司層面加強學習和培訓，借助公司財務(wù)稅務(wù)咨詢中介機構(gòu)的力量，理順集團財務(wù)管理流程；并在后續(xù)公司信息化平臺規(guī)劃中，充分考慮母子公司、子公司之間業(yè)務(wù)的需要，簡化程序、信息共享，降低財務(wù)管理工作勞動強度，提高財務(wù)人員工作效率。
（一）全年重點工作目標計劃。
1、xx竣工決算報告編制及審計配合工作。
按時完成xx項目竣工決算報告編制，并按審計安排積極做好xx竣工決算審計配合工作。
2、繼續(xù)做好強化資金計劃管理。
根據(jù)公司安排，繼續(xù)做好資金管理及債務(wù)償還工作，完善資金調(diào)度安排與編制項目建設(shè)所需資金（月度、季度）計劃，償債資金月度計劃編制責任制度，保證公司資金使用計劃性。
3、進一步完善公司日常費用預算管理工作。
做好20xx年度日常費用預算執(zhí)行情況分析及20xx年度日常費用預算編制、半年度預算執(zhí)行情況分析、年度預算調(diào)整工作。
4、加強公司會計決算管理工作。
做好20xx年度公司個別財務(wù)決算報表及集團合并財務(wù)決算報表編報及軟件的填制上報工作；完成20xx年度經(jīng)營業(yè)績考核指標完成情況的自查報告；按照金融機構(gòu)要求按時完成20xx年度季度報表的編制及提交工作，同時配合融資部做好報表的解釋說明工作。
5、xx“收支兩條線”管理工作。
繼續(xù)按月度做好20xx年度公租房租金預算“收支兩條線”管理工作。
（二）其他方面的工作計劃。
1、繼續(xù)做好財務(wù)日常工作、固定資產(chǎn)管理工作、稅收管理工作、租金收入管理工作、資金管理及債務(wù)償還工作以及20xx年項目竣工財務(wù)決算工作。
2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)內(nèi)容不斷健全財務(wù)核算與監(jiān)督體系，進一步提高財務(wù)管理水平。
3、加強對子公司的財務(wù)管理工作。
4、加強與公司外部單位的聯(lián)系，與銀行、稅收部門建立良好的合作，為公司帶來更多的資源和優(yōu)惠。
5、繼續(xù)配合會計師事務(wù)所按時完成季度報表的編制及提交，做好資本市場信息披露工作；配合融資部填報與債務(wù)監(jiān)測相關(guān)的各類報表；參與融資部牽頭的各類金融機構(gòu)（中介）的調(diào)研或訪談會議等。
6、加強團隊建設(shè)，加強業(yè)務(wù)學習，提高專業(yè)知識水平、管理水平和團隊戰(zhàn)斗力。
這一年，在公司領(lǐng)導和產(chǎn)品設(shè)計中心總監(jiān)的關(guān)心和指導下，全體同事的熱心幫助下，我項目組較好的完成了本年度的工作任務(wù)，看問題和眼光等各方面都有了一定的提高。
就本年度工作的完成情況匯報如下：
1、在同事的協(xié)助和幫忙下，我部門參與并順利的完成了秋冬和春夏的訂貨會的樣品開發(fā)以及訂貨會現(xiàn)場產(chǎn)品維護和講解工作。
2、在的5月份我們有對我國的西南部的一些發(fā)達城市(重慶、成都、廣漢、資陽…)的市場調(diào)研活動，對國內(nèi)市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的了解!
3、在公司的組織下，在9月份的香港市場調(diào)研，使我們在了解國內(nèi)的市場的同時，又看到了我們國內(nèi)與國際市場的差距，使我們在以后的工作中眼光會放的更遠，從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時尚。
4、秋冬的開發(fā)中，我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個系列即：精致商務(wù)(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時尚商務(wù)(新潮品)等，使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場。
5、在訂貨會時候，有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時間較晚，給他們的銷售帶來了影響，我們聽說這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通，爭取做到訂貨會結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門，以便使他們能夠早日下單，早日出貨。
6、自己公司板房打樣的過程中，發(fā)現(xiàn)因各項配套設(shè)施不是很完善，導致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品，就跟輔料開發(fā)人員溝通，自己去輔料工廠去交流，在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進步。
現(xiàn)將做個大概安排：
1、配合各部門，努力做好3月份12秋冬訂貨會和9月份的春夏訂貨會樣品開發(fā)工作!
2、在原有樣品的基礎(chǔ)上，我們會把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務(wù)、時尚、更迎合市場需求與季度開發(fā)主題。
3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上，我們會更加努力，力求做的更合身與舒適。
展望明年，我們充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們同心協(xié)力，與各位同事一起，一點能做的更好，___男裝的明天一定會更美好!
近年來，在市委巡察工作領(lǐng)導小組和縣委正確領(lǐng)導下，縣委巡察機構(gòu)緊密結(jié)合中央、省委和市委關(guān)于巡視巡察工作的新部署新要求，圍繞全縣中心工作，持續(xù)深化政治巡察，在提升村級巡察實效、推動巡察整改、深入調(diào)查研究等方面，不斷創(chuàng)新，持續(xù)發(fā)力，努力推動我縣巡察工作取得新成效。現(xiàn)將工作開展情況匯報如下：
2019年扎實開展了一輪常規(guī)巡察和一次整改核查。其中，對5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的125個村級黨組織進行了常規(guī)巡察，共發(fā)現(xiàn)重點問題**個，問題線索**條;對2018年第三輪巡察的***等8個縣直行政單位進行了整改核查評估，促進整改真正落到實處，扎實做好巡察“后半篇文章”。
(一)積極探索，做深做實做細村級巡察工作。
**縣現(xiàn)有**個行政村，目前已覆蓋**個村級黨組織，覆蓋率超過50%。工作中，我們堅持有效覆蓋與有形覆蓋相結(jié)合，在明確村級巡察監(jiān)督重點、優(yōu)化工作流程、提升村級巡察質(zhì)量等方面，取得了一定成效。
1.總結(jié)實踐經(jīng)驗，明確監(jiān)督重點。從實踐中提煉問題，再根據(jù)問題回到實踐，周而復始，不斷完善，是我們明確村級巡察監(jiān)督重點的方法。結(jié)合村級巡察工作實踐，縣委巡察辦編撰了《村級黨組織巡察監(jiān)督重點及突出問題表現(xiàn)》小冊子，圍繞“四個聚焦”，概栝總結(jié)出村級巡察監(jiān)督重點17項及突出問題表現(xiàn)40條。在正確運用實踐認識規(guī)律基礎(chǔ)上，村級巡察監(jiān)督重點實施動態(tài)化管理，與時俱進，不斷更新，使其更加充實完善。梳理問題發(fā)揮務(wù)實精神，注重問題的具體化和可整改性，切實幫助巡察干部提高政治站位，高效、精準發(fā)現(xiàn)村級黨組織存在的突出問題。
2.把握“四個環(huán)節(jié)”，優(yōu)化工作流程。經(jīng)過不斷的實踐總結(jié)，簡化了村級巡察程序。在工作流程上，遵循精簡、高效、實用原則，重點把握四個環(huán)節(jié)：一是召開動員會精簡化。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地集中召開動員大會，所有被巡察村黨支部班子成員參加。問題較多的重點村，進駐時必須召開見面會，村兩委干部、全體黨員、部分群眾代表參會，用群眾聽得懂的語言，告知群眾“巡察組為什么來”“來干什么?”，并簡要通報巡察監(jiān)督任務(wù)和內(nèi)容，把巡察作為加強黨性教育的過程，引導黨員干部強化黨的意識、紀律意識;二是發(fā)動群眾廣泛化。廣泛有效的發(fā)動群眾主動參與巡察，是村級巡察發(fā)現(xiàn)問題的重要方式。綜合運用電視廣播、新聞媒體、微信公眾號、巡察公告等多種傳播載體，營造良好村級巡察氛圍。巡察公告必須張貼在村內(nèi)顯著位置，征求群眾意見，擴大群眾知曉率;三是邊巡邊改實效化。注重邊巡邊改，提升巡察震懾和實效。針對群眾反映強烈、明顯違反規(guī)定且能夠立即整改的問題，第一時間向鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委及被巡察村黨組織提出整改要求，督促立即整改，做到成果早出現(xiàn)、震懾早形成。對村級共性問題，以點帶面，依靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委開展專項整治，點上問題得到面上治理，實現(xiàn)巡察成果最大化。在**屆縣委第**輪巡察中，巡察組共向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)下發(fā)邊巡邊改通知書**份，反饋了“三資管理不力、未按規(guī)定繳納黨費、違規(guī)發(fā)放救災救濟款物、環(huán)保治理不到位”等問題**個。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨(工)委針對反饋問題，立刻采取措施進行整改，制定出臺《黨費收繳管理辦法》、《關(guān)于加強村級黨務(wù)村務(wù)財務(wù)公開的實施辦法》等相關(guān)制度文件5項，清查出漏登的村集體資源：坑塘***畝，溝渠***畝，耕地***畝，四荒地**畝等，登記村集體資產(chǎn)價值合計***萬余元。退繳違規(guī)領(lǐng)取的惠農(nóng)資金、違規(guī)報銷的個人費用等**萬元，補繳黨費***元，切實讓群眾感受到了巡察震懾力，增強了村級巡察實效。四是反饋環(huán)節(jié)同步化。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地集中召開反饋會，反饋會與動員會參會范圍一致，將問題向鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村兩級黨組織同時反饋。
3.做到“三個堅持”，提升質(zhì)量水平。一是堅持統(tǒng)籌有效力量。充足的巡察人員力量是村級巡察得以順利完成的根本保障。在村級巡察工作中，縣委統(tǒng)籌安排，組建了**個巡察組，其中5個縣委巡察組和7個縣委統(tǒng)籌巡察組?？h委統(tǒng)籌巡察組以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(工)委為主體，抽調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)組織、經(jīng)管、審計等部門工作人員組成，保障充足的人員配備，同時又充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(工)委監(jiān)督優(yōu)勢，破除了人情干擾，為順利實現(xiàn)村級巡察全覆蓋要求提供了人員保障。二是堅持分類施策、點面結(jié)合。我們根據(jù)基層實際，綜合分析研判，區(qū)分重點村和一般村，分類施策、點面結(jié)合，采取不同方式有針對性地開展巡察。實行重點村重點查，重點問題深入查，一般村鋪開查，避免平均用力、一線平推。三是堅持群眾路線、深入基層。把群眾路線貫徹到村級巡察全過程，在行動上深入群眾、工作上依靠群眾，引導鼓勵群眾有序參與巡察監(jiān)督，積極主動揭露身邊的腐敗和作風問題。每個村必須保證一定的時間進村入戶、了解村情民情，發(fā)現(xiàn)、核實問題必須結(jié)合村莊實際，把精準發(fā)現(xiàn)、解決群眾身邊腐敗和作風問題擺在突出位置，避免村級巡察“走過場”，搞形式主義，讓群眾真正感受到從嚴管黨治黨就在身邊、正風反腐就在身邊。
(二)多措并舉，推動整改工作落到實處。
1.未巡先改，擴大成果。今年2月底，巡察辦印發(fā)了《關(guān)于巡察**個村級黨組織發(fā)現(xiàn)問題的通報》，要求未被巡察過的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)對照通報的村級黨組織存在的共性問題進行自查自糾、主動整改。截至目前，村級黨組織建設(shè)、農(nóng)村集體“三資”管理等方面問題已主動整改**個。
2.出臺文件，強化核查。今年4月下旬，出臺印發(fā)了《巡察整改情況核查評估暫行辦法》，為監(jiān)督檢查整改情況提供了制度保障?？h委巡察機構(gòu)組成核查組，5月9日啟動了今年第一次專項核查，對2018年第三輪巡察的8個縣直行政單位的整改情況進行了核查評估，并評定等次，其中，“較好”的單位**個，“一般”的單位**個，形成了核查反饋意見，要求被巡察黨組織繼續(xù)抓好巡察整改工作，一個月內(nèi)向縣委巡察辦報送整改落實報告，并做好向縣委巡察工作領(lǐng)導小組匯報的準備。
3.加強調(diào)度，壓實責任。通過召開整改調(diào)度會、加強業(yè)務(wù)指導等形式，進一步壓實被巡察黨組織整改主體責任。我們對2018年第四輪被巡察黨組織召開了整改調(diào)度會，并對其整改方案、整改落實報告及臺賬進行審核把關(guān)，提出意見建議。通過督促整改，有效提升被巡察黨組織對整改工作的重視程度，促進整改真正落到實處。
4.聯(lián)動整改，形成合力。每輪巡察結(jié)束后，由縣委巡察辦牽頭，與巡察組共同組成調(diào)研組，針對巡察中發(fā)現(xiàn)的共性問題，到其主管部門走訪調(diào)研，深入了解、研究分析，力求提出更具針對性、可操作性的意見建議，并督促主管部門開展分管領(lǐng)域的整改，形成整改合力。今年，針對村級巡察中仍出現(xiàn)的低保、養(yǎng)老保險、危房改造等方面的共性問題，安排調(diào)研組到縣民政局、人社局、住建局等部門進行調(diào)研，就其分管領(lǐng)域的共性問題，共同探討，商議對策，召開整改聯(lián)席會議，增強了整改效果。
(三)注重調(diào)研，有針對性的推動解決問題。
1.高度重視巡察實踐經(jīng)驗總結(jié)。每輪巡察結(jié)束后，巡察辦組織召開經(jīng)驗交流會，各巡察組參加，及時總結(jié)有益經(jīng)驗，取長補短。尤其是在村級巡察工作中，巡察結(jié)束后，我們組織召開村級巡察經(jīng)驗交流會，巡察組暢所欲言，有好的經(jīng)驗做法，也有問題不足，對于有益經(jīng)驗，巡察辦匯總提煉，固化成經(jīng)驗成果，對于問題不足，深刻分析原因，有針對性的提出改進措施，為下一輪精準發(fā)現(xiàn)問題、更好地開展村級巡察打下堅實的基礎(chǔ)。
2.深入調(diào)研力求推動解決問題。提前研判被巡察單位(領(lǐng)域)容易發(fā)生的普遍性問題，巡察中針對此類問題開展專題調(diào)查研究，收集整理相關(guān)問題資料。巡察結(jié)束后，成立調(diào)研組，就此類問題進行深入調(diào)研，并撰寫專題報告，以此推動解決一些長期存在的重點問題。在巡察過程中，由縣委第五巡察組負責農(nóng)村集體“三資”管理問題的收集整理分析工作。巡察結(jié)束后，由縣委巡察辦牽頭與第五巡察組共同成立調(diào)研組，針對農(nóng)村集體“三資”管理方面存在的問題，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、主管部門等相關(guān)單位進行專題調(diào)研，目前已基本形成農(nóng)村集體“三資”問題的專題報告，準備提交縣委領(lǐng)導審閱。
一是巡察發(fā)現(xiàn)問題還不夠深入。雖然經(jīng)過幾輪巡察，巡察工作人員業(yè)務(wù)能力在不斷提高，積累了一定的巡察經(jīng)驗，但隨著巡察工作的不斷深入，有的巡察人員政治站位仍然不高，部分巡察組發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)表面化、同質(zhì)化現(xiàn)象。比如，問題不夠深入，列舉問題多，歸納少，分析問題產(chǎn)生的原因少，沒能透過表象看本質(zhì)，缺乏深層次考慮，政策把握上結(jié)合實際不夠等問題仍然存在。
二是村級巡察聯(lián)系群眾還不到位。堅持群眾路線做的還不夠，聯(lián)系發(fā)動群眾方式方法還比較單一，基層群眾對巡察帶來實實在在的效果和實惠感受較少，對巡察的關(guān)注度還不夠高，多數(shù)認為巡察與自己關(guān)系不大。
(一)扎實開展兩輪巡察。第二輪為市縣“巡鄉(xiāng)帶村”聯(lián)動巡察，總體安排***個左右村級黨組織，屆時村級黨組織巡察覆蓋率將達到**%。積極發(fā)揮聯(lián)動優(yōu)勢，加大邊巡邊改力度，探索實行“巡察組聯(lián)系重點村”的做法，從始至終督促指導聯(lián)系村的整改，力求取得明顯成效。緊盯環(huán)境衛(wèi)生、水電氣等民生事項，發(fā)現(xiàn)并推動解決因村黨支部軟弱無力導致老百姓合理訴求得不到及時解決的問題，讓群眾切實得到實惠，切實感受到看得見、摸得著的巡察成果。第三輪為縣直單位黨組織常規(guī)巡察，把省市重點工作部署落實情況與形式主義、官僚主義等內(nèi)容作為監(jiān)督檢查的重點。
(二)高效開展兩次整改專項核查。下半年利用輪與輪巡察間隙，開展兩次對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村整改情況的專項核查，通過書面核查與現(xiàn)場核查相結(jié)合的方式，對巡察反饋意見整改落實情況進行核查評估，采取抽查、問責等多種形式，進一步壓實鄉(xiāng)村兩級整改責任，推動整改工作落地生效。
(三)持續(xù)提升巡察工作質(zhì)量。一是定期組織巡察經(jīng)驗交流。由縣委巡察辦組織召開巡察工作經(jīng)驗分享交流會，及時分享經(jīng)驗，并將好的經(jīng)驗做法固化為制度成果，推動巡察工作規(guī)范化水平不斷提高。二是采取多種措施和形式促進巡察組深入調(diào)查研究。通過制定巡察組邊巡邊改報備、聯(lián)系重點村等制度，加大邊巡邊改力度，督促巡察組突出重點、深入分析研究問題，推動解決問題，提高巡察工作質(zhì)量和實效。
(四)在制度建設(shè)上下功夫。下半年將在提高巡察工作質(zhì)量、巡察整改、成果運用等制度建設(shè)上持續(xù)用力。一是研究出臺《關(guān)于對縣委巡察組工作作風、執(zhí)行紀律和工作質(zhì)量進行巡察后評估的實施辦法(試行)》，強化巡察組紀律作風建設(shè)，維護巡察干部良好形象;二是建立整改聯(lián)席會議制度，繼續(xù)試行巡察整改建議書制度，對于面上問題，在對主管部門下達“整改建議書”的基礎(chǔ)上，定期召開會議分析研判問題，研究解決辦法，督促其開展專項檢查和整治，形成整改合力，在推動解決縣級層面普遍性問題和體制性、機制性問題上發(fā)揮更大作用。
行政單位出納，與企業(yè)、事業(yè)單位出納工作一樣。主要工作內(nèi)容包括：貨幣資金核算、往來結(jié)算、工資核算、登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬。
1.貨幣資金核算。日常工作內(nèi)容有：
(1)辦理現(xiàn)金收付，審核審批有據(jù)。嚴格按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理制度的規(guī)定，根據(jù)稽核人員審核簽章的收付款憑證，進行復核，辦理款項收付。對于重大的開支項目，必須經(jīng)過會計主管人員、總會計師或單位領(lǐng)導審核簽章，方可辦理。收付款后，要在收付款憑證上簽章，并加蓋“收訖”、“付訖”戳記。
(2)辦理銀行結(jié)算，規(guī)范使用支票。嚴格控制簽空白支票。如因特殊情況確需簽發(fā)不填寫金額的轉(zhuǎn)賬支票時，必須在支票上寫明收款單位名稱、款項用途、簽發(fā)日期，規(guī)定限額和報銷期限，并由領(lǐng)用支票人在專設(shè)登記簿上簽章。逾期未用的空白支票應交給簽發(fā)人。對于填寫錯誤的支票，必須加蓋“作廢”戳記，與存根一并保存。支票遺失時要立即向銀行辦理掛失手續(xù)。不準將銀行賬戶出租、出借給任何單位或個人辦理結(jié)算。
(3)認真登日記賬，保證日清月結(jié)。根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證，逐筆順序登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，并結(jié)出余額?，F(xiàn)金的賬面余額要及時與銀行對賬單核對。月末要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，使賬面余額與對賬單上余額調(diào)節(jié)相符。對于末達賬款，要及時查詢。要隨時掌握銀行存款余額，不準簽發(fā)空頭支票。
(4)保管庫存現(xiàn)金，保管有價證券。對于現(xiàn)金和各種有價證券，要確保其安全和完整無缺。庫存現(xiàn)金不得超過銀行核定的限額，超過部分要及時存入銀行。不得以“白條”抵充現(xiàn)金，更不得任意挪用現(xiàn)金。如果發(fā)現(xiàn)庫存現(xiàn)金有短缺或盈余，應查明原因，根據(jù)情況分別處理，不得私下取走或補足。如有短缺，要負賠償責任。要保守保險柜密碼的秘密，保管好鑰匙，不得任意轉(zhuǎn)交他人。
(5)保管有關(guān)印章，登記注銷支票。出納人員所管的印章必須妥善保管，嚴格按照規(guī)定用途使用。但簽發(fā)支票的各種印章，不得全部交由出納一人保管。對于空白收據(jù)和空白支票必須嚴格管理，專設(shè)登記簿登記，認真辦理領(lǐng)用注銷手續(xù)。
(6)復核收入憑證，辦理銷售結(jié)算。認真審查銷售業(yè)務(wù)的有關(guān)憑證，嚴格按照銷售合同和銀行結(jié)算制度，及時辦理銷售款項的結(jié)算，催收銷售貨款。發(fā)生銷售糾紛，貸款被拒付時，要通知有關(guān)部門及時處理。
2、往來結(jié)算。日常工作內(nèi)容有：
(1)辦理往來結(jié)算，建立清算制度。辦理其他往來款項的結(jié)算業(yè)務(wù)。
現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)容，主要包括：企業(yè)與內(nèi)部核算單位和職工之間的款項結(jié)算;企業(yè)與外部單位不能辦理轉(zhuǎn)賬手續(xù)和個人之間的款項結(jié)算;低于結(jié)算起點的小額款項結(jié)算;根據(jù)規(guī)定可以用于其他方面的結(jié)算。對購銷業(yè)務(wù)以外的各種應收、暫付款項，要及時催收結(jié)算;應付，暫收款項，要抓緊清償。對確實無法收回的應收賬款和無法支付的應付賬款，應查明原因，按照規(guī)定報經(jīng)批準后處理。實行備用金制度的企業(yè)，要核定備用金定額，及時辦理領(lǐng)用和報銷手續(xù)，加強管理。對預借的差旅費，要督促及時辦理報銷手續(xù)，收回余額，不得拖欠，不準挪用。建立其他往來款項清算手續(xù)制度。對購銷業(yè)務(wù)以外的暫收、暫付、應收、應付、備用金等債權(quán)債務(wù)及往來款項，要建立清算手續(xù)制度，加強管理及時清算。
(2)核算其他往來款項，防止壞賬損失。對購銷業(yè)務(wù)以外的各項往來款項，要按照單位和個人分戶設(shè)置明細賬，根據(jù)審核后的記賬憑證逐筆登記，并經(jīng)常核對余額。年終要抄列清單，并向領(lǐng)導或有關(guān)部門報告。
3、工資核算。日常工作內(nèi)容有：
服務(wù)企業(yè)年度工作總結(jié)篇七
時光飛逝，歲月如梭。xx年已接近尾聲，xx年即將來臨?；仡欉@一年里，我們也經(jīng)歷了很多事情。雖然僅僅是設(shè)備部，但是對于一個藥廠也起著至關(guān)重要的作用。下面本人就今年工作做以總結(jié)：
一月份檢修車間夾層水管路、蒸汽管路、消防管路等，確保二月份假期的安全。
二月份檢修壓片機、膠囊填充機、鋁塑泡罩包裝機、一步制粒機以及濕法制粒機等設(shè)備，確保假期后順利生產(chǎn)。
三月份開空調(diào)冷水機組，確保潔凈區(qū)溫濕度合格。
四月份對空氣壓縮機進行保養(yǎng)，真空系統(tǒng)進行保養(yǎng)，凈化空調(diào)進行保養(yǎng)。
五月份準備進行普通固體車間膠囊劑的認證工作，對制水系統(tǒng)及純蒸汽發(fā)生器進行驗證工作，并改造。
六月份迎接藥監(jiān)局老師的檢查，并進行整改工作，對制水系統(tǒng)及車間布局進行設(shè)計改造。
七月份進行車間制藥設(shè)備固定資產(chǎn)盤點工作。
八月份對車間老舊設(shè)備進行考察，計算能耗與產(chǎn)能，核算成本，對老設(shè)備進行淘汰，并考察一些新設(shè)備。
九月份購買部分新設(shè)備，如總混機、鋁包機等，并進行安裝調(diào)試。
十月份對全部設(shè)備進行大修，對新購設(shè)備進行驗證工作。
十一月份對車間辦公室進行供暖，對整個廠房及配電室電氣系統(tǒng)進行檢修。
十二月份對工作進行總結(jié)，并做下一年計劃。
以上是xx年的工作總結(jié)，xx年我們要加大力度尋找新興技術(shù)，最大限度的提高產(chǎn)量，并改進生產(chǎn)工藝，降低成本，提高質(zhì)量，做老百姓用得起的好藥。
xx年即將來臨，在此祝福我們的企業(yè)越做越好，祝福藥圈的.朋友工作順利，祝福我們國家的醫(yī)藥事業(yè)蓬勃發(fā)展。
服務(wù)企業(yè)年度工作總結(jié)篇八
為貫徹落實“東進戰(zhàn)略”，打造“三島一區(qū)”，推進“美麗大鵬”建設(shè)，根據(jù)《20xx年大鵬新區(qū)領(lǐng)導掛點服務(wù)企業(yè)工作方案》（深鵬辦字〔20xx〕42號）相關(guān)要求，大鵬新區(qū)群團工作部主動聯(lián)系掛點服務(wù)的5家企業(yè)，協(xié)調(diào)各方，跟進解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營遇到的實際問題，全力做好服務(wù)企業(yè)工作。
新區(qū)群團工作部把掛點服務(wù)企業(yè)工作列為本部門重點工作之一，安排專門科室牽頭落實，指定專人負責，制定了掛點企業(yè)服務(wù)工作方案。在具體開展走訪調(diào)研服務(wù)前期，積極與掛點服務(wù)企業(yè)對接，提前收集企業(yè)的問題和訴求，發(fā)放掛點服務(wù)信息登記表，并按問題訴求梳理問題，循程序征詢相關(guān)單位、部門意見建議。
根據(jù)各相關(guān)方面回復意見，我部針對企業(yè)實際訴求，逐一作出書面回復，同時制定新區(qū)群團工作部掛點服務(wù)企業(yè)走訪計劃安排，報請新區(qū)領(lǐng)導帶隊走訪。
5家掛點企業(yè)共提出問題訴求13條。其中，交通出行、物業(yè)服務(wù)、食堂用餐、康娛設(shè)施、人才引進、資金扶持、場地租賃等共計10個問題訴求已解決。
宿舍公寓及應急供電（新增供電線路）等3個訴求仍在推進解決中。其中，宿舍公寓問題，據(jù)新區(qū)投控公司反饋，目前正推進生命科學產(chǎn)業(yè)園南區(qū)改造工程，改造完成后宿舍緊張局面會有所緩解；應急供電（新增供電線路）問題，據(jù)新區(qū)供電局反饋，園區(qū)增設(shè)供電線路將統(tǒng)一安排實施。
（一）企業(yè)惠享政策落地存在時間差。如人才引進政策的落地存在時間差，盡管新區(qū)已出臺《大鵬新區(qū)“鵬程計劃”人才優(yōu)先發(fā)展若干措施》，但具體的配套細則、操作規(guī)程等，部分暫未出臺。建議相關(guān)職能部門加大推進力度，爭取早日出臺具體的配套細則和操作規(guī)程，為新區(qū)引進人才提供政策助力。
（二）園區(qū)配套設(shè)施工程進展緩慢。如園區(qū)宿舍改造工程，盡管現(xiàn)有園區(qū)宿舍改造工程在積極推進，但配套數(shù)量遠不能滿足園區(qū)企業(yè)對宿舍面積的剛性需求。建議新區(qū)投控公司在加快宿舍改造工程的同時，統(tǒng)籌考慮并加大周邊可整棟作為出租民房的查勘力度。
（三）企業(yè)員工文體文化需求配套不足。各企業(yè)普遍反映，生命科學產(chǎn)業(yè)園的職工文體文化設(shè)施嚴重不足，缺少公共圖書館、公共健身房等場所。建議新區(qū)投控公司進一步加大基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)力度，以滿足園區(qū)企業(yè)人員日益增長的文體文化需求。
下一步，大鵬新區(qū)群團工作部將繼續(xù)按照方案有關(guān)要求，持續(xù)做好企業(yè)掛點服務(wù)工作，為促進企業(yè)發(fā)展壯大，推動新區(qū)經(jīng)濟社會健康發(fā)展助力。
服務(wù)企業(yè)年度工作總結(jié)篇九
根據(jù)中共xx縣委、xx縣人民政府《關(guān)于2014年全縣工業(yè)發(fā)展目標考評的實施意見》文件精神和《xx縣工業(yè)發(fā)展目標考評細則》要求，我局認真開展了服務(wù)企業(yè)的各項工作，現(xiàn)將我局2014年度服務(wù)企業(yè)工作小結(jié)匯報如下：
（一）加強組織領(lǐng)導。為了確保服務(wù)企業(yè)工作落實到位，縣局成立領(lǐng)導小組，研究部署各項服務(wù)企業(yè)工作任務(wù)，協(xié)調(diào)組織任務(wù)落實，制定工作方案、提出工作要求、明確目標責任，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進，確保各項服務(wù)企業(yè)工作做實、做細、做深、做好。
（二）強化責任意識。為貫徹落實《xx縣工業(yè)發(fā)展目標考評細則》，我局結(jié)合自身特點研究制定了服務(wù)企業(yè)實施方案，明確指導思想、工作目標、工作重點和方法步驟。根據(jù)方案要求，縣局領(lǐng)導小組具體量化各項任務(wù)指標，細化活動安排，形成了由主要領(lǐng)導負總責，分管領(lǐng)導具體抓，一級抓一級、層層抓落實的工作格局。同時，還將服務(wù)企業(yè)工作目標納入單位績效考核內(nèi)容，促進服務(wù)企業(yè)工作落實到位。
（一）突出稅務(wù)特色。
一是創(chuàng)新服務(wù)方式。
1.多部門聯(lián)合辦理。積極探索建立。
營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等多證聯(lián)辦機制，相關(guān)部門同步審批，證照統(tǒng)一發(fā)放，以便利納稅人。
2.“三證合一”。探索跨部門業(yè)務(wù)流程再造，建立營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證與稅務(wù)登記證“一表登記、三證合一”制度。市場主體一次性提交包含辦理營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證所需的所有信息，相關(guān)部門受理申請并進行審核，準予登記的，向市場主體發(fā)放一份包含營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證功能的證照。
3.“電子登記”。積極探索推進全程電子化登記，實現(xiàn)網(wǎng)上申請、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上發(fā)證，足不出戶就可以辦理，納稅人不需要就不再發(fā)放紙質(zhì)稅務(wù)登記證件。
4.簡化資料提供。納稅人申請辦理稅務(wù)登記時，稅務(wù)機關(guān)應根據(jù)申請人情況，不再統(tǒng)一要求納稅人提供注冊地址及生產(chǎn)、經(jīng)營地址等場地的證明材料和驗資報告，可不進行實地核查。
二是提高行政效能。
1.進行限時服務(wù)。對一些尚無具體時間限定的服務(wù)內(nèi)容，比如代發(fā)票，發(fā)票驗舊發(fā)售等進行諸如“90秒代發(fā)票”、“3分鐘發(fā)售發(fā)票”的限時服務(wù)。
2.簡化辦稅流程。原來由市或省一級稅務(wù)局終審的，由縣局有關(guān)科室初審后報上級局審批；原來屬于分局審批事項前移辦稅服務(wù)廳直接辦理；原來由縣局審批的，改由辦稅服務(wù)廳直接送交縣局有關(guān)科室審批，不需分局初審。
3.推進即時辦理。稅務(wù)機關(guān)辦稅窗口只對納稅人提交的申請材料進行形式審查，收取相關(guān)資料后即時辦理稅務(wù)登記，賦予納稅人識別號，發(fā)給稅務(wù)登記證件，以減少納稅人等待時間，提高辦理效率。
三是推行政務(wù)公開。為了營造公平公正的征稅環(huán)境，我局繼續(xù)推行政務(wù)公開，即稅收政策公開、辦稅程序公開、辦事結(jié)果公開。充分利用網(wǎng)絡(luò)、電子滾動屏、櫥窗、各種媒體等形式，把稅收政策、執(zhí)法責任、執(zhí)法程序、稅務(wù)人員的違法違紀行為和處理情況等一切有利于社會監(jiān)督的情況，都予以公布，杜絕在稅收執(zhí)法中因“暗箱操作”而造成的納稅人之間、行業(yè)之間稅負不公等問題，讓納稅人交明白稅、交公平稅，從而營造良好的稅收執(zhí)法環(huán)境。
四是落實執(zhí)法責任。按照上級局稅收執(zhí)法管理系統(tǒng)的考核要求，規(guī)范管理征收工作，對違反崗位職責、不依法履行職責、損害納稅人合法權(quán)益的行為，堅決進行過錯追究，使執(zhí)法責任制落到實處。至9月20日共有因適用法律錯誤等造成執(zhí)法差錯8條次，涉及5名干部被扣罰并通報，稅收執(zhí)法準確率達99.99%，排名位居市縣（市、區(qū)）局前列。
一是加強納稅服務(wù)。我局將教育實踐活動與稅收工作緊密結(jié)合，深入開展“便民辦稅春風行動”，嚴格執(zhí)行《全國縣級稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》，打造“服務(wù)納稅人、服務(wù)基層、服務(wù)大局”的“大服務(wù)”工作格局。
1.全面推行“免填單”業(yè)務(wù)。在辦理個體稅務(wù)登記證、車購稅納稅申報、定期定額戶申報、發(fā)票驗舊（核銷）、外出證明、納稅證明等業(yè)務(wù)上推行“免填單”業(yè)務(wù)。
2.積極推行“缺件備忘”制度，1至10月，為納稅人提供“先辦后補”服務(wù)89戶次。
3.繼續(xù)開展個性化服務(wù)。主動為納稅人提供導稅、全程、限時、延時、預約、提醒服務(wù)，積極推行首問責任制、一次性告知制和網(wǎng)上辦稅業(yè)務(wù)。1－10月，提供延時服務(wù)312人次、預約服務(wù)87人次、發(fā)送短信提醒5706條。
二是落實優(yōu)惠政策。
1.將企業(yè)優(yōu)惠政策在辦稅大廳顯示屏滾動播放，同時粘貼到縣政府政務(wù)公開網(wǎng)。
2.是印制宣傳材料200份，放在辦稅大廳供納稅人取閱。
3.列舉出可享受優(yōu)惠政策的企業(yè)名單，逐戶送達《企業(yè)優(yōu)惠政策提示函》和《企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策專題問答》，并由企業(yè)法人或財務(wù)人員簽收。
4.召開專題會議，明確工作任務(wù)、要求和時限，確保企業(yè)優(yōu)惠政策落實到位。截至10月底，已為多家安置殘疾人、資源綜合利用、出口退稅等符合條件的企業(yè)，及時辦理了退稅手續(xù)。
我局服務(wù)企業(yè)的工作在縣委、縣政府的大力幫助和悉心指導下，通過全體干部的齊抓共推，取得了一定成績，但也存在一定的困難和問題：
一是下半年我局組織收入壓力依然很大。
二是干部的自覺服務(wù)意識還有待提高，對稅收政策、稅收法律宣傳和輔導工作還未完全到位。
三是納稅服務(wù)體系機制完備性不夠。主要表現(xiàn)在有的審批程序太長，環(huán)節(jié)太多，辦稅手續(xù)繁瑣，辦稅時間過長，服務(wù)深度不夠，探索個性化的納稅服務(wù)方式不夠。
下一步我局將針對存在的問題，積極改進，爭取為我縣工業(yè)企業(yè)納稅人提供更好的服務(wù)，為工業(yè)企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
服務(wù)企業(yè)年度工作總結(jié)篇十
20xx年，我局切實做好政務(wù)工作，政務(wù)服務(wù)工作正常有序運轉(zhuǎn)。目前，區(qū)檔案局承接兩項非行政許可審批項目：
一、銷毀國有企業(yè)資產(chǎn)與產(chǎn)權(quán)變動檔案備案；
二、重大建設(shè)項目檔案驗收。
進駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心以來，沒有超時辦件，評議率和滿意度都達到100%。
1、積極推進政務(wù)公開。
審批事項全面推行辦事“八公開”，即服務(wù)項目公開、辦事程序公開、申報材料公開、收費標準公開、收費依據(jù)公開、承諾時間公開、審批依據(jù)公開、辦事結(jié)果公開。編制本局規(guī)范的《服務(wù)指南》，并把相關(guān)資料放在辦事窗口。
2、積極推進“兩集中”改革。
進一步轉(zhuǎn)變工作作風，提高辦事效率，成立審批辦公室，并篆刻了行政審批專用章，真正做到“一站式辦結(jié)、一次性服務(wù)”。
3、依法行政、熱情服務(wù)，群眾滿意。
政務(wù)服務(wù)嚴格遵循辦事程序，依法辦事，不斷提高辦件效率。窗口人員在工作中嚴格遵守政務(wù)大廳的各項規(guī)章制度，進駐窗口兩年來群眾投訴0件。
4、接受中心管理和紀檢部門監(jiān)督。
為了提高辦事效率，工作中做到公開、透明、自覺接受政務(wù)中心管理和紀檢監(jiān)督。窗口自覺使用“政務(wù)服務(wù)及監(jiān)察通用軟件”，使行政審批從咨詢到申請、受理、審批、辦結(jié)和取件等全過程納入信息化系統(tǒng)管理，接受行政效能電子監(jiān)察和服務(wù)行為視頻監(jiān)控雙重監(jiān)察體系。
5、精簡提速，高效便民。
堅決貫徹落實《首問責任制》、《限時辦結(jié)制》、《責任追究制》等，熱情、禮貌接待辦事群眾，耐心解答群眾提問以及電話咨詢。
1、加強政務(wù)服務(wù)管理，提升政務(wù)服務(wù)水平；
2、加快行政審批項目改革工作；
3、提高行政審批效率，方便群眾辦事。
服務(wù)企業(yè)年度工作總結(jié)篇十一
我一向努力把本職工作做到位，同時也不斷努力攀巖新的高度，在提升高度的同時使視野更開闊，更期望經(jīng)過自我的視野能傳達出交通執(zhí)法行業(yè)最真實、美麗的景色。
首先，在思想上堅守自我的信念，樹立正確的榮辱觀，堅持平和、嚴謹?shù)膽B(tài)度，踏踏實實做真實的自我。在工作上明確自我的崗位職責，全力投入，努力成為一名合格的“操盤手”。
同時在付出勞動的同時收獲知識、收獲感知、收獲提高。其次在行為上嚴格自律，從一而終的履行著自我的職責，認真對待每項工作，把繁雜瑣碎的內(nèi)務(wù)工作也能做的津津樂道、不失特色。
在業(yè)務(wù)上堅持求進創(chuàng)新的思維，不固守陳規(guī)，樂于與同事交流并汲取同事好的經(jīng)驗和方法，也鼓勵同事能勇于出新破舊，積極探索、創(chuàng)新。同時堅持自我的那份職責感，力求將每項工作做得細致、規(guī)范。在工作中不斷總結(jié)、改善，在提高自身工作本事的同時，能為大隊整體管理本事的提升出一份力。在與同事、伙伴相處中，能坦誠相待，互相尊重，互相幫忙，互相支持，同時也感受到來自伙伴、同事的幫忙與配合，才使自我的工作得以順利進行。
雖然20__年工作是在不斷的提高中前行，但還是還存在諸多需要改善的方面。
一是自我性格上的粗枝大葉表此刻工作中就會有粗心大意不細致的地方。
其次是內(nèi)務(wù)工作還需要加強日常的規(guī)劃和管理。
三是在處理問題上，對原則性和靈活性的拿捏不夠準確，過于原則而有失靈活。
對于20__年，我仍然會投入同樣的熱情去努力的學習和工作，期望自我的工作本事、知識廣度與年齡的增長成正比。同時，能在這支隊伍里與同事們共同的成長、提高是我的幸運，我會珍惜!
服務(wù)企業(yè)年度工作總結(jié)篇十二
一年以來，面對道路行業(yè)熱度持續(xù)上升形勢，全局上下認真貫徹落實市運管局xx縣交通運輸局的決策部署，積極適應運管行業(yè)轉(zhuǎn)型升級新常態(tài)，深入開展黨的群眾路線教育和“兩提兩爭”主題實踐活動，全面推進民生客運和現(xiàn)代物流建設(shè)，努力構(gòu)建“平安、智能、低碳”道路運輸行業(yè)，培育規(guī)范化的執(zhí)法隊伍，不斷提升道路運輸公共服務(wù)能力，各項工作取得了良好成效。全縣有客運企業(yè)8家，客運站場12個，各類營運客車910輛：其中省際線路12條，客車25輛；市際線路16條，客車24輛；縣際線路12條，客車68輛；縣內(nèi)客運班線95條，客車352輛；縣內(nèi)公交84輛；旅游包車30輛；出租車327輛。全縣貨運企業(yè)254家，其中危貨企業(yè)四家，10輛以上的普通貨運企業(yè)19家，10輛以下的普通貨運企業(yè)231家；物流企業(yè)173家；共有貨運車輛2909輛，其中箱式貨車667輛，專用貨車69輛，危貨車輛280輛。2噸以下的1687輛，2-4噸的68輛，4-8噸的303輛，8噸以上的513輛。全年完成客運量3646萬人次，客運周轉(zhuǎn)量162269萬人公里；完成貨運量1001萬噸，貨運周轉(zhuǎn)量104134萬噸公里。維修業(yè)戶444家，其中一類維修企業(yè)9家、二類92家、三類及摩托車維修業(yè)戶343家。三級駕校13家,教練員799人、教學車輛751輛，培訓理科18544人次，術(shù)科18198人次。具體工作表現(xiàn)在以下七方面：
（一）以民生為重點，加快城鄉(xiāng)客運發(fā)展。一是在鶴盛鎮(zhèn)域范圍內(nèi)，成功投放第一期15輛七座，推行不定時、不定班、一車多線、定區(qū)域叫車服務(wù)的“城鄉(xiāng)小巴”模式，率先破解群眾出行難和消除“黑車”新方法。二是更新改造大小楠溪108輛客運班車，深化城鄉(xiāng)客運一體化改造，使農(nóng)村通村率達89.2﹪，城鄉(xiāng)客運一體化率達到85.43%。三是在梅岙大橋至黃田動車站線路上投放8輛新能源公交車，開啟了新能源公交車在我縣運營的先河。四是投放70輛電瓶公交車，開通甌北城市新區(qū)社區(qū)巴士。五是完成出租車運價調(diào)整和外觀led頂燈廣告配置，開展行業(yè)文明創(chuàng)建，提升行業(yè)文明形象，扭轉(zhuǎn)出租車行業(yè)形象。
（二）以規(guī)?；W(wǎng)絡(luò)化為重點，加快物流建設(shè)。加大資源整合力度，引入職業(yè)經(jīng)理人模式，打造第三方物流平臺。23家物流企業(yè)已進駐五洲貨運中心綜合物流基地，初步形成了產(chǎn)業(yè)集聚效應。進一步完善城鄉(xiāng)物流配送網(wǎng)絡(luò)，鼓勵物流企業(yè)與快遞公司、客運班班線及農(nóng)村商店的合作，推進泰利物流品牌健康發(fā)展。發(fā)揮物流協(xié)會橋梁紐帶作用，提升物流企業(yè)信用考核質(zhì)量。
（三）以救援保障為重點，創(chuàng)建維修品牌。落實浙江省《機動車維修業(yè)開業(yè)條件》，推廣《機動車維修服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》，逐步構(gòu)建維修行業(yè)誠信體系。嚴格按規(guī)定進行營運車輛配置與參數(shù)核查工作，完成二級維護送檢系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)工作，落實節(jié)能減排措施。充分發(fā)揮維修行業(yè)協(xié)會的作用，舉辦6期企業(yè)負責人培訓，組建維修救援網(wǎng)絡(luò)，發(fā)展品牌快修連鎖企業(yè)、網(wǎng)點，建立應急維修平臺，實現(xiàn)維修企業(yè)應急聯(lián)動，整合維修技術(shù)資源，提升維修服務(wù)能力。
（四）以創(chuàng)建駕培模式為重點，規(guī)范駕培行業(yè)發(fā)展。全縣共7家駕駛校實施“先學車，后付費”創(chuàng)新駕培模式，推廣率為53.84%。今年新增6家駕校嚴格實施新國標要求，逐步規(guī)范新國標前駕校的納軌管理。及時處置駕校培訓行業(yè)中出現(xiàn)的新問題，成功化解教練員與學校、學員與教練員、學校之間的矛盾，維護行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。落實從業(yè)人員繼續(xù)教育企業(yè)主體責任，強化行業(yè)監(jiān)督，推進道路運輸從業(yè)人員管理新模式。
（五）以隱患排查為重點，打造平安運輸。全縣共發(fā)生道路運輸死亡安全責任事故3起，造成死亡3人，占考核指標死亡人數(shù)2人,與去年同期相比，事故次數(shù)、死亡人數(shù)和直接經(jīng)濟損失分別下降42%、50%和57%。具體工作有：全面推進一崗雙責制度，建立和完善各項制度和應急預案，嚴格落實道路運輸安全生產(chǎn)規(guī)范，突出企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，構(gòu)建安全事故責任追究體系，促進安全制度和監(jiān)管措施落實。開展安全隱患排查，做好“兩客一危”和gps聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控靜、動態(tài)監(jiān)管等科技預防。強化與交警等相關(guān)部門信息共享，加大對超速超載行為和長途客運班線違反凌晨停車休息制度的打擊力度，加強旅游包車和危險品運輸車的管理。開展安全生產(chǎn)標準化建設(shè)，強化普貨、維修行業(yè)安全管理。
（六）以打非治違為重點，強化市場監(jiān)管。
以道路運輸指揮中心為依托，應用道路運輸綜合監(jiān)管平臺，完善稽查工作實績考核方案，全面開展百日安全稽查、出租汽車市場、維修市場和駕培市場專項整治。積極參與縣政府廢棄土運輸專項整治、“四小車”專項整治和各城鎮(zhèn)“清三河”環(huán)境綜合治理，樹立運管執(zhí)法新形象。充分發(fā)揮12328投訴熱線的'作用，架設(shè)群眾溝通的橋梁。今年共出動5500多人次，查處違章案件660件，收取罰沒款110多萬元，無聽證訴訟復議案件；接聽熱線電話1197個，立案查處373件，咨詢781件,認領(lǐng)遺失物品43件。
（七）堅持依法行政，全面加強隊伍建設(shè)。繼續(xù)做好“四張清單一張網(wǎng)”工作，嚴格執(zhí)行行政處罰自由裁量權(quán)基準制度、行政許可即辦制，不斷簡化、優(yōu)化執(zhí)法程序，實現(xiàn)陽光透明執(zhí)法。以“三嚴三實”教育主題實踐活動為主線，努力踐行社會主義核心價值觀，提高運管干部隊伍依法行政能力水平。進一步落實黨風廉政建設(shè)責任，構(gòu)筑防腐倡廉防線。開展政風行風民主評議活動。開展道路運輸最美服務(wù)品牌創(chuàng)建，全力推進市級文明單位創(chuàng)建，轉(zhuǎn)變工作作風，打造勤政為民廉潔運管隊伍形象。
同時，我們在政風行風、基層黨建、工會、計生、退休人員、信訪、統(tǒng)計、宣傳等工作不斷改進，也取得了明顯成效。
20xx年，在市局的正確指導下，完滿完成了重點工作目標責任考核的各項內(nèi)容，推進道路運輸行業(yè)健康有序發(fā)展，但也存在許多問題亟待解決。一是運管隊伍素質(zhì)提升很難?？h級運管處在改革的底層，啟動慢難度大，人員結(jié)構(gòu)極不合理，難以適應新形勢下道路運輸行業(yè)管理，一些工作無法跟上發(fā)展的步伐。二是運管執(zhí)法環(huán)境日益復雜，運管執(zhí)法地位日益弱勢，與路政、交警、安監(jiān)、城管等部門的職能難以明晰，對道路運輸違法違規(guī)行為缺乏有效手段，行業(yè)監(jiān)管職能難以有效發(fā)揮，一些工作完成極期被動和無奈，基層制度化矛盾難以解決。三是道路運輸轉(zhuǎn)型困難重重。農(nóng)村班線客源日漸減少、運輸成本日益上升，日常經(jīng)營越來越難以支撐；財政投入機制不完善，公交發(fā)展步履艱難；配套設(shè)施建設(shè)落后；出租車管理及運行模式僵化，；私人掛靠經(jīng)營模式服務(wù)質(zhì)量低下、安全管理制度難以落實；傳統(tǒng)貨運創(chuàng)新模式、延伸服務(wù)不夠，制造商貿(mào)企業(yè)與物流企業(yè)的聯(lián)合不強，難以適應快速發(fā)展電商物流物流模式。維修、駕培行業(yè)民生需求和行業(yè)質(zhì)量發(fā)展矛盾更加突出。
（一）堅持民生優(yōu)先，推進城鄉(xiāng)客運統(tǒng)籌發(fā)展。
一是堅持公交優(yōu)先，完善上塘、甌北、橋頭等鎮(zhèn)公交網(wǎng)絡(luò)，特別是要解決甌越大橋、甌北大橋開通后溫州與公交科學合理布局。二是深化鶴盛鎮(zhèn)“鄉(xiāng)村小巴”試點工作，維護新模式運行，總結(jié)經(jīng)驗，有效推進。三是開展出租車公司化經(jīng)營模式的文明車隊組建試點工作，實行規(guī)范經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為出租車整治提供示范效應。
（二）堅持模式創(chuàng)新，推進綜合物流體系建設(shè)。
積極協(xié)調(diào)黃田商貿(mào)物流園和五洲客運中心物流基地的配套和輻射，整合物流基地資源，引導扶持物流龍頭企業(yè)的品牌效益，做大做強物流。充分利用客運站和客運班線平臺，發(fā)展鎮(zhèn)、村二級農(nóng)村物流配送網(wǎng)絡(luò)。
（三）堅持低碳綠色，推進維修駕培行業(yè)規(guī)范發(fā)展。
一是以新《開業(yè)條件》和《質(zhì)量規(guī)范》宣貫為主，落實節(jié)能減排措施。開展維修技工培養(yǎng)、技能比武，加大對企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的督促力度，引導維修市場向規(guī)范化、品牌化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。二是深化駕培“先培后付”模式，推廣科目一網(wǎng)考，加強源頭管理，提升服務(wù)質(zhì)量，建立預警機制，促進機動車駕駛員培訓市場更加規(guī)范化、標準化、專業(yè)化。
（四）堅持預防為主，推進行業(yè)安全監(jiān)管效率提升。
一是進一步完善安全管理制度和應急預案，強化“三防”應急預案的演練，突出企業(yè)安全生產(chǎn)主體責。二是開展安全隱患排查專項行動，將安全隱患排查工作貫穿到整個行業(yè)安全監(jiān)管工作中。三是加強旅游包車和危險品運輸車的管理。強化普通貨運企業(yè)的安全管理，使安全管理不留死角。四是落實安全生產(chǎn)標準化建設(shè)，提升安全生產(chǎn)管理水平。
（五）堅持依法行政，推進運輸市場監(jiān)管執(zhí)法效率。
一是建章立制強化行政執(zhí)法監(jiān)督。嚴格執(zhí)行行政處罰自由裁量權(quán)基準制度、行政許可即辦制，不斷簡化、優(yōu)化執(zhí)法程序，實現(xiàn)陽光透明執(zhí)法。二是以道路運輸指揮中心為依托，全面應用道路運輸綜合監(jiān)管平臺，充分利用公安聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)控設(shè)備，輔助單警執(zhí)法記錄儀、車載執(zhí)法記錄儀、執(zhí)法現(xiàn)場全球眼和執(zhí)法對講機等非現(xiàn)場接觸執(zhí)法裝備，促進傳統(tǒng)的現(xiàn)場執(zhí)法稽查模式的轉(zhuǎn)變，提高稽查管理效率，推進稽查隊伍智能化。
（六）堅持從嚴治理，推進運管隊伍全面發(fā)展。
一是深化“三嚴三實”主題教育，強化黨風廉政建設(shè)；二是深化政風行風民主評議活動，突出作風建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風；三是加大市級文明單位創(chuàng)建力度，繼續(xù)深化“群眾滿意基層站所”和行業(yè)文明創(chuàng)建，樹立運管部門良好形象。做好政務(wù)信息、新聞宣傳和網(wǎng)絡(luò)輿情管理，提升行業(yè)文明形象和群眾滿意度。四是加大隊伍培訓力度，繼續(xù)爭取運管人員招聘，補充隊伍新鮮血液。爭取財政支持，穩(wěn)定協(xié)管員隊伍，確保運管執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)不斷提高。
服務(wù)企業(yè)年度工作總結(jié)篇十三
xx年．中小企業(yè)服務(wù)局在xx縣委、xx縣政府的正確領(lǐng)導下緊緊圍繞"xx建設(shè)年活動”這一主線．堅持和強化“全心全意為企業(yè)服務(wù)”的果旨重點突出項目建設(shè)和招商引資工作．積極解決xx縣內(nèi)企業(yè)融資擔保、信息化建設(shè)、教育培訓等難點和熱點問題，全縣中小企業(yè)、非公有制經(jīng)濟呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢。
（一）招商引資工作效果顯著。
立足自身職能優(yōu)勢，將項目建設(shè)與招商引資工作作為總覽全局工作的總綱來抓，成立了領(lǐng)導小組，進行了專題研究和部署，建立了周五交流例會制度，并將年度招商引資與項目建設(shè)目標任務(wù)量化分解。局主要領(lǐng)導于x月下旬和x月初先后前往溫州、上海、廣州、深圳等地開展招商，全體同志積極學習招商引資知識和技能，廣泛聯(lián)系親戚朋友，全局上下形成了“人人圍繞項目轉(zhuǎn)，事事圍繞項目干”的濃厚點圍。同時，我們依托“中國中小企業(yè)xx網(wǎng)”和“xx縣中小企業(yè)信用擔保中心”，廣泛發(fā)布各類招商及項目合作信息，收到良好效果。
一是成功引進投資xx萬元的xx市xx生產(chǎn)項目，該項目占地xx畝，年產(chǎn)值可達xx多萬元，可買現(xiàn)利稅xx多萬元，目前項目已完成投資xx萬元，預計年底可買現(xiàn)竣工投產(chǎn)。
二是幫助xx從xx縣外成功融資。我們兩次積極協(xié)助xx公司從市城信社貸款xx萬元．派專人多次到xx幫助xx從上海浦發(fā)行xx分行協(xié)調(diào)貸款xx萬元．及時解決了企業(yè)的發(fā)展瓶頸問題。
此外江蘇、、與我縣xx器材合作事宜正在積極洽談中。
（二）融資擔保工作推進良好。
xx全會尤其是xx縣“xx建設(shè)年”活動動員大會后中小企業(yè)服務(wù)局加大了對xx縣內(nèi)中小企業(yè)的融資服務(wù)力度。一方面加強與協(xié)作銀行的溝通協(xié)調(diào)，另一方面加強對、、縣內(nèi)有融資意向的企業(yè)的貸前輔導。并于x月積極啟動了企業(yè)資信評級工作，邀請省聯(lián)合資信評估公司和市局有關(guān)專家對我縣xx等十多家重點企業(yè)初步進行了企業(yè)資信等級評鑒培訓，帶動了全縣中小企業(yè)資信評級工作的有序開展。截至目前，已協(xié)助xxxxx等xx家企業(yè)順利融資，融資金額xx萬元。此外，xx兩家企業(yè)貸款申請已報合作銀行貸審會審核，其他幾家企業(yè)也已進入信貸輔導期。
（三）企業(yè)信息化建設(shè)積極推進。
進一步優(yōu)化了“中國中小企業(yè)xx網(wǎng)”，篩選了xx家企業(yè)進入網(wǎng)站“企業(yè)名錄”，有效地宣傳了企業(yè)，推介了xx。同時，積極組織xx飲料、xx化工、xx電氣等企業(yè)參加“中國中小企業(yè)網(wǎng)xx日招聘”活動，收到了良好效果。積極組織企業(yè)參加各類信息化培訓，先后參加了省局舉辦的“中國中小企業(yè)信息化推進工程研討會”和網(wǎng)絡(luò)管理人員培訓，大大提升了“中國中小企業(yè)xx網(wǎng)”的運行質(zhì)量和服務(wù)水平，有力地促進了對全縣中小企業(yè)信息化建設(shè)的指導水平。同時，結(jié)合我縣企業(yè)行業(yè)特點和發(fā)展，適時組織xx縣內(nèi)xx家企業(yè)的近xx名網(wǎng)站管理人員參加了國家發(fā)改委中小企業(yè)司在我市舉辦的“中國中小企業(yè)信息化建設(shè)巡回培訓”，得到了企業(yè)家的一致好評。
x月x日，國家“百萬中小企業(yè)上網(wǎng)工程培訓”將在我市舉行，xx縣中小企業(yè)服務(wù)局已做好企業(yè)組織及人員安排等各項準備工作，并決定以此為契機，加強跟蹤服務(wù)工作使我縣企業(yè)信息化水平再上新臺階。
二、存在問題。
1、資金短缺問題比較突出。銀行對貨款的抵抑條件以及對企業(yè)的資產(chǎn)評估等條件制約了銀企的合作，使得一些缺少資金的中小企業(yè)經(jīng)歷兒次貨款失敗后失去了對銀行貸款的信悶如果銀行貨款機制不改變的話，對中小企業(yè)資全扶持還是一句空話。xx縣中小企業(yè)信用擔保中心雖然在緩解企業(yè)融資難問題上發(fā)揮了積極作用，但擔保底金有限，擔保覆蓋面還很窄。
2、企業(yè)招商引資主體地位不突出。雖然我們下大力氣幫助企業(yè)與外來客商進行項目對接、洽談，但是收效欠佳個別企業(yè)家思想還不夠開放，小富即安，還需要下大工夫加強引導。
3、企業(yè)信息化程度低。管理、營梢、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)利用現(xiàn)代信息技術(shù)層次低下，應用領(lǐng)域不寬。
三、工作安排。
下一步，我們要進一步強化為xx縣開發(fā)建設(shè)和為全縣中小企業(yè)、民營經(jīng)濟決速健康協(xié)調(diào)發(fā)展的服務(wù)意識和果旨意訴繼續(xù)堅持以招商引資和項目建設(shè)總覽全局工作，堅持以企業(yè)為主體，不斷強化和完善中小企業(yè)服務(wù)體系，創(chuàng)新工作思路與措施，完善工作機制與責任、確保融資擔保、科教信息、交流合作、調(diào)研指導、統(tǒng)計分析等業(yè)務(wù)工作更上一層樓，充分利用各種社會資源積極為全縣中小企業(yè)與民營經(jīng)濟提供支持和幫助。
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服務(wù)企業(yè)年度工作總結(jié)篇十四
今年以來，我局按照縣委、縣政府《關(guān)于對部分企業(yè)實行掛牌服務(wù)的實施方案》的安排，xx市鴻安五金制品有限公司列為我局的掛牌服務(wù)對象。我們經(jīng)常深入企業(yè)開展服務(wù)，為他們解決了力所能及的實際困難，得到服務(wù)企業(yè)的認同，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導重視，服務(wù)措施到位。
一是根據(jù)縣政府工作安排下，盡快確定了服務(wù)企業(yè)的主要負責人和參與人員。二是按照工作要求，制定了服務(wù)實施方案。把工作任務(wù)具體落實到了個人頭上，使掛牌服務(wù)企業(yè)工作爭取了主動。
二、了解企業(yè)，選準服務(wù)項目。
我局主要領(lǐng)導經(jīng)常深入企業(yè)了解情況，針對企業(yè)崗位重體力、有粉塵、待遇低存在招工難的'實際問題，領(lǐng)導及時召開專門會議，研究部署招工事宜，把招工任務(wù)落到了個人，并實行獎懲辦法，通過共同努力，為服務(wù)企業(yè)招工6人，解決了企業(yè)的燃眉之急。
三、立足服務(wù)，確定下年目標。
1、引導企業(yè)開展自主創(chuàng)新，促成其與高等院?？蒲性核_展科技合作，開發(fā)新產(chǎn)品，提高市場競爭力。
2、積極為掛牌服務(wù)企業(yè)申報科技項目，爭取上級的資金支持，壯大企業(yè)經(jīng)濟實力。
服務(wù)企業(yè)年度工作總結(jié)篇十五
在開展企業(yè)服務(wù)年活動中市國土資源局立足一個“實”字提前介入主動服務(wù)積極為企業(yè)排憂解難取得了明顯成效。
一、建立制嚴格措施確保企業(yè)服務(wù)年活動順利開展。
實行獻計獻策工制在全局掀起“學法律、學政策、謀發(fā)展、獻良策”活動高潮廣泛征求基層合化建議班子會中研究并制定落實措施。大力推行一站式服務(wù)、首問負責制和限時辦結(jié)制。對企業(yè)申報的各種用地手續(xù)實行一個窗口對外對企業(yè)申請用地資料不全實行窗口一次性告知對企業(yè)的各種詢問和咨詢實行首問負責制對單位內(nèi)部科室的運轉(zhuǎn)效率由局一月一評一月一統(tǒng)計對在規(guī)定時間內(nèi)沒有按時辦結(jié)的科室和單位實行全局通報。建立局領(lǐng)導分包制度和所長全權(quán)負責制。對市確定的34個重大建設(shè)項目已明確了分包領(lǐng)導常督促、常聯(lián)系、出主意想辦法及時協(xié)調(diào)解決問題。國土資源所長全權(quán)負責轄區(qū)內(nèi)各類用地手續(xù)的報批辦工對市委、市政府確定的重大建設(shè)項目積極主動向鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府匯報工進度向項目單位溝通進展情況及時處疑難問題做好跟蹤服務(wù)。
二、迅速行動扎實工穩(wěn)步推進企業(yè)服務(wù)的各項工。
1、科學修編新一輪土地利用總體規(guī)劃。該局領(lǐng)導主動帶領(lǐng)有關(guān)技術(shù)人員深入十七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處全面詳細傾聽意見統(tǒng)籌規(guī)劃合布局確保近期建設(shè)有保證遠期建設(shè)可調(diào)動。同時召開部分企業(yè)座談會聽取一些知名人士、人大代表、政協(xié)委員的意見和建議確保有限的指標落到實處對上級下達的新增建設(shè)用地指標優(yōu)先考慮城市和xx市產(chǎn)業(yè)聚區(qū)的發(fā)展。按照“總量控制合布局”的則有序推進基本農(nóng)田調(diào)確保耕地不減少質(zhì)量不下降用地有保障。目前xx市級土地利用總體規(guī)劃修編方案報經(jīng)鄭州市出具初審意見后已于6月18日經(jīng)河南省國土資源廳專家評審則通過待七月份復審后上報省政府批復。鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地利用總體規(guī)劃也在緊張有序地修編之中有望在第一時間審查通過。
2、有效做好了局部規(guī)劃調(diào)。對袁莊扶貧開發(fā)區(qū)、平陌白龍廟景區(qū)等用地問題積極開展規(guī)劃調(diào)主動制定規(guī)劃調(diào)方案并報經(jīng)省政府批復共調(diào)規(guī)劃41.2公頃有效緩解了項目建設(shè)用地的壓力。
3、積極響應市委、市政府的重大決策重點支持了園區(qū)建設(shè)。對鄭州市下達的2100公頃新增建設(shè)用地指標優(yōu)先安排xx市產(chǎn)業(yè)聚區(qū)、光伏產(chǎn)業(yè)園區(qū)、銀基服裝園區(qū)、云巖宮園區(qū)的用地需求待鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地利用規(guī)劃批復后即可發(fā)揮土地的社會效益和經(jīng)濟效益。
4、積極安排重點項目的選址。對符合單獨選址的神火團李崗煤礦、鄭煤團的高嶺煤礦積極組織聽證、論證正在準備出具預審意見；對金信洗煤、匯特耐材、劉寨玻璃等重點項目用地選址予以確定。
5、加強省市國土部門的協(xié)調(diào)加大了土地供應。該局主要領(lǐng)導帶隊多次省市溝通積極爭取用地審批。截止目前共批回城市用地一批5.1436公頃保證了武裝部民兵訓練基地的用地需求；批回鄉(xiāng)鎮(zhèn)用地三批計54.1576公頃保證了裕中電廠2×100萬千瓦發(fā)電項目鄭煤團龍力水泥廠等項目的建設(shè)用地需求；批回體建設(shè)用地一批3.4417公頃解決了6家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)用地需求；批回單獨選址2宗確保了xx市造紙群污水處廠和城市污水處廠的用地需求。在土地供應方面認真做到“成熟一家出讓一家辦一家”截止日前已辦國有供地11宗面積47.3421公頃；體建設(shè)用地26宗面積23.2859公頃；出具土地預審9宗面積7.9491公頃。在土地出讓方面已簽訂出讓合同18宗面積56.558公頃成交總價款1億多元。
6、認真開展第二次土地大調(diào)查。詳細摸清了我市各類土地現(xiàn)狀掌握了第一手資料為科學規(guī)劃、合布局、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)奠定了良好的基礎(chǔ)。目前各項調(diào)查數(shù)據(jù)已匯總上報國土資源部待核查通過后即可為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)投入使用。
服務(wù)企業(yè)年度工作總結(jié)篇一
同志們，20**年即將過去，我們一起回顧過去，發(fā)揚成績，總結(jié)經(jīng)驗，吸取過去存在不足的教訓；我們一起展望未來，不斷進取，扎實工作，促進項目部各項工作更上一層樓。
項目部今年以來在公司的領(lǐng)導下，在公司各部門的通力配合下，在項目部各位員工的努力拼搏下，理清思路，正確理解公司的總體部署和要求，兢兢業(yè)業(yè)地工作，確保了項目部各項工作的落實。
一是建章立制從而保障各項工作有章可循，有據(jù)可依。
眾所周知，沒有規(guī)矩，就不成方圓，項目部自組建以來，嚴格執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度，針對遠離公司、獨立在外執(zhí)行任務(wù)和人員文化素質(zhì)參差不一的特點，先后制定和完善了上下班、地磅房交接與管理、保安管理、食堂管理、衛(wèi)生管理、日工作匯報、車輛派遣、會議制度和會議紀律等，通過各項規(guī)章制度的建立，規(guī)范了員工行為，從而保障了工作有章可循，有據(jù)可依，增強了員工按章辦事的意識，提高了員工按章辦事的自覺性。
二是積極備戰(zhàn)開工前的準備工作，確保工程如期開工。
項目部自組建后，一直圍繞工程建設(shè)這個中心精心準備，一個部門，一個單位的環(huán)境建設(shè)，直接體現(xiàn)出單位的形象，常言說的好，一看門，二看路，三看花草樹就是這個道理，為此公司領(lǐng)導傾注了大量精力，為項目部營造了一個良好的拴心留人的工作、生活環(huán)境，在公司領(lǐng)導的大力支持和各部門通力合作下，在項目部所有員工的共同努力下先后完成圍墻、員工宿舍、項目部辦公場所、食堂、保安崗亭、水、電、路、地磅房、200kva變壓器及施工用電等項目的建設(shè)和花草樹的綠化美化工作，含蓋著設(shè)計、預算、合同起草與鑒定，施工管理，竣工結(jié)算等，共完成經(jīng)費37.8萬元。這些工作的完成，為促進工程順利如期地開工建設(shè)提供了有力的保障。
三是堅持“一個中心、二個基本點”開展工程建設(shè)。
一個中心，就是以工程建設(shè)為中心，項目部所有員工始終緊緊圍繞這個中心開展工作，大家心往一處想，勁往一處使。積極向上，以忘我的精神，兢兢業(yè)業(yè)地工作，體現(xiàn)出了高度的責任感和緊迫感，以石場的踩點開挖到施工便道的鋪墊，從構(gòu)件的預制到防波堤的建設(shè)，從外部因素的協(xié)調(diào)到內(nèi)業(yè)文件的起稿無不體現(xiàn)出了項目部員工的愛崗敬業(yè)之精神，無不凝聚著項目部全體員工辛勤勞動之汗水。截止今日，已完成了防波堤堤心拋石約490米，防波堤外側(cè)理坡約450米，北護岸基床拋石并理平170米，砼預制構(gòu)件1915塊，完成了二處石場的征用，完成了約1524米的鐵絲網(wǎng)安全防護和土地界樁的埋設(shè)工作。
涌現(xiàn)出了一心撲在施工第一線，曬的黝黑發(fā)亮被員工們親切地稱為“老黑哥”**，當星星還在天空閃爍時，他靜悄悄地起床為大伙燒開水，當東方亮出第一道霞光時，他就戴著草帽到了工地既當指揮員又當戰(zhàn)斗員；涌現(xiàn)出了被大家親切地譽為“秀才”的**，時常正當人們沉浸在夢鄉(xiāng)里時，仍在默默無聞地加班加點，他不計個人得失，努力工作，他不僅要擔起項目部工程內(nèi)業(yè)的工作，而且還要擔負著工程采購方面的談判；涌現(xiàn)出了被大家親切地稱為“小曾哥”的**，他幾乎天天工作在石場和臨高，處理那些最繁瑣而又必須耐得住忍得氣的外聯(lián)事務(wù)上，他不厭其煩地奔波在與村民和有關(guān)政府職能部門的溝通、協(xié)調(diào)、談判的艱辛路上，他忍著腰痛的折磨而不知疲倦地為解決工程的瓶頸問題而努力工作。
二個基本點，就是以保障工程建設(shè)質(zhì)量和行政管理為基本點。在保障工程建設(shè)質(zhì)量上，全體員工思路清晰，樹立了百年大計質(zhì)量第一的思想，群策群力，做到了精心組織、科學管理，對工程建設(shè)做到了有預見性和前瞻性，能夠及時把握第一手資料并速迅向公司報告，為公司準確地作出決策起到了積極作用。
同志們，我們在看到成績的同時，應該更要清醒地認識到存在的不足。自我來項目部工作后，我感覺到項目部在工作中確實存在著亟待解決的問題：
一是本位主義嚴重，責任意識不強的現(xiàn)象在一定程度上還存在。項目部有些同志在工作中認為各掃門前雪，就是完成任務(wù)，所以就有事不關(guān)己高高掛起的思想，工作中缺乏積極性、主動性，強調(diào)客觀多，自我反省少，遇到困難繞道走的多，想辦法去主動解決的少，個人小算盤的思想多，奉獻的精神少等等，這些現(xiàn)象的存在，固然與員工的文化結(jié)構(gòu)、社會閱歷有著一定的聯(lián)系，但我感覺更多的還是在于主觀意識上存在著一定的偏差，認識上有一定的誤差。我們身邊的榜樣不是有**、**嗎，他們共同特點就是忘我地工作和奉獻精神，所以我們應自覺地向他們學習，克服本位主義思想，增強責任意識的自覺性。
二是團結(jié)協(xié)作意識不強的現(xiàn)象在一定程度上還存在。同志們，今天我們能走到一起共事，這是一種緣分，所以我希望大家要珍惜這種機遇，俗話說和為貴，和氣生財就是這個道理。但在我們的隊伍中，確實存在著不和諧的一種潛在意識，這種思想要不得，我在這里不具體點出，望能引起重視。我們大家都在為公司做事，同時公司也給我們提供一個展示自己的舞臺，在這個舞臺上難免會有一些碰撞，但不要動不動就吹胡子瞪眼睛，要知道一個人對一件小事的處理上就能體現(xiàn)出修養(yǎng)和素質(zhì)的道理，在這里我送給大家一句話，那就是一個民族的素質(zhì)叫文化，而一個人的文化叫素質(zhì)，希望大家慢慢品嘗之道理。
三是行政管理上失之于軟、失之于寬的現(xiàn)象在一定程度上還存在。項目部當前的主要工作是以工程建設(shè)為中心，所以在員工思想上或多或少存在著大事不犯，小事不斷的思想。比如請銷假制度上我們就是做的不好，會議紀律強調(diào)不能接聽手機就是無法有效地得到控制，事后的信息反饋養(yǎng)成就是不習慣，保安的報告不及時，交接班的程序不清楚，這些就是管理上存在不嚴的現(xiàn)象，所以在明年的工作中這將作為一項重要工作來抓，在這里我特別要提醒的是千萬不要有吃在碗里看在鍋里的狹義意識，我們干工作就是要腳踏實地地干，要清清白白地去抓，不要做打擦邊球的事。
同志們，20**年將是**建設(shè)的關(guān)鍵一年，同時也是物流中心建設(shè)將開始啟動建設(shè)的關(guān)鍵年，所以我們要緊緊圍繞“一個中心，兩個基本點”來開展工作，使項目部工作更上一個臺階，20**年的工作主線是：
(一)繼續(xù)抓好工程建設(shè)這個中心，確保水工建設(shè)整體推進。
為公司出謀獻策多作貢獻。以工程建設(shè)為中心首要的是要以防波堤建設(shè)為中心這是核心。而防波堤建設(shè)主要就是石料的來源當前石料來源就是當務(wù)之急是工程建設(shè)的瓶頸所以我們要群策群力要發(fā)揮當?shù)厝说膬?yōu)勢積極探尋石料源地盡快解決這一難題；其次是抓好疏浚工程和碼頭建設(shè)。疏浚工程進度直接影響到填海造地影響到物流中心的建設(shè)而碼頭工程建設(shè)是整個水工建設(shè)的象征它意味著水工項目的基本規(guī)模；再是抓好南北護岸的建設(shè)。護岸建設(shè)的順利完工就是水工建設(shè)進入到收尾階段所以我們一定要以快節(jié)奏、高效率的工作作風以求真務(wù)實的工作態(tài)度以講究工程建設(shè)整體推進的思路抓好水工工程的建設(shè)實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、安全、低耗之目標。
(二)抓好物流項目建設(shè)的前期準備，實現(xiàn)物流項目全面開工。
水工工程建設(shè)的目的，就是為了物流項目的建設(shè)，而物流就是公司主要目標之一，我們一定要牢固樹立這樣的一種觀念，即物流項目早日建成，公司就早日形成社會效益和經(jīng)濟效益；我們一定要有緊迫感和危機感，一定要按公司的整體思路，抓好物流項目的全面開工；我們一定要努力實現(xiàn)公司關(guān)于物流項目建設(shè)的時間節(jié)點，具體時間節(jié)點是：在20**年第一季度要完成物流項目設(shè)計單位的比選和招投標工作；第二季度要完成施工圖的設(shè)計任務(wù)；第三季度要完成對施工圖的審查工作和地面建筑施工的監(jiān)理單位招投標工作；第四季度實現(xiàn)項目的全面開工建設(shè)。
(三)大力倡導團結(jié)協(xié)作之精神，健全和完善各種規(guī)章制度，著重解決本位主義思想和失之于軟、失之于寬的現(xiàn)象。
20**年，項目部將根據(jù)實際情況，吸取11年的一些教訓，將相繼進行對各種規(guī)章制度再完善、再補充、再制定，來規(guī)范我們的言行以保證各項工作的落實。項目部全體員工必須要牢記團結(jié)是做任何事的保障，必須懂得分裂思想的危害性，不論是本地人還是外地人，我們就是一家人，所以要求大家不要背后議論，求全責備，不要斤斤計較，在這里要強調(diào)一點，項目部每個員工所做的工作是受我的指意去執(zhí)行的，如果有哪方面不足，應多多提醒、相互包容，要有寬闊的胸懷，不要做一個低級趣味的人，要做一個大肚能容天下難容之事的人，做一個高尚的人。在這里我同樣要敬送一首詞給大家，希望員工們能從中感悟到人生的一些哲理，即是：手把青秧插滿田，低頭便見水中天，身心清靜方為道，退后一步是向前。
同志們，只要我們團結(jié)一致向前看，時刻以公司的事業(yè)為重，提高責任感和緊迫感之意識，我相信沒什么困難能阻攔得了我們前進的步伐。新年即將來臨，借此機會給大家拜個早年，恭祝大家身體健康、新年快樂、合家歡樂!同時拜托你們向家人傳達我對他們的問候!謝謝大家!
服務(wù)企業(yè)年度工作總結(jié)篇二
各位領(lǐng)導，同志們：
您們好！
20xx年，赤峰市分行小微企業(yè)金融服務(wù)工作在赤峰銀監(jiān)
分局的指導下，在上級行的領(lǐng)導下，立足赤峰地區(qū)實際，健全工作機制，創(chuàng)新金融產(chǎn)品，在幫扶小微企業(yè)、推動“三農(nóng)”經(jīng)濟發(fā)展上，充分發(fā)揮了農(nóng)業(yè)政策性金融的骨干與支柱作用。根據(jù)會議要求，現(xiàn)將我行小微企業(yè)金融服務(wù)工作匯報如下：
為堅決貫徹落實國務(wù)院關(guān)于支持小型微型企業(yè)健康發(fā)
展的金融政策，今年我行突出信貸重點，繼續(xù)加大對小企業(yè)信貸投放力度，進一步規(guī)范小企業(yè)信貸服務(wù)，完善小企業(yè)授信“六項機制”與“四單管理”和風險管控助工作，助推了小微企業(yè)發(fā)展。截至20xx年5月末，我行支持小企業(yè)78家，累計投放小企業(yè)貸款17.75億元，小企業(yè)貸款余額31億元，占我行貸款總額37%，小企業(yè)貸款較年初增量xx.61億元，貸款增幅為88.8%，小企業(yè)貸款投放增速遠高于我行全部貸款平均增速。信貸支持領(lǐng)域遍及農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧、加工、流通、農(nóng)機制造等多個行業(yè)。
（一）設(shè)置小微企業(yè)金融服務(wù)專營機構(gòu)
我行全市共有xx家縣級分支機構(gòu)，全部開展了對小企
業(yè)的金融支持。市分行客戶服務(wù)部是小企業(yè)金融服務(wù)工作的職能部門，部門內(nèi)設(shè)2人專職負責對轄內(nèi)分支機構(gòu)小企業(yè)金融服務(wù)的營銷、指導、調(diào)查、管理工作。
（二）提供的特色金融服務(wù)產(chǎn)品和項目
根據(jù)上級行有關(guān)文件，我行開辦的小企業(yè)貸款的業(yè)務(wù)范
圍主要集中在糧油收購、糧油加工、林木、園藝、中藥材、蔬菜、畜牧等領(lǐng)域，按信貸品種分為：小企業(yè)糧油購銷信貸業(yè)務(wù)、農(nóng)業(yè)小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)、小企業(yè)非糧棉油產(chǎn)業(yè)化龍頭信貸業(yè)務(wù)、小企業(yè)中長期項目貸款業(yè)務(wù)，按貸款用途分為流動資金貸款和固定資產(chǎn)貸款。
（三）支持小微企業(yè)金融服務(wù)年度目標
20xx年在支持小企業(yè)金融服務(wù)工作中我行把“搶抓機遇
能快則快，控制風險該慢則慢，立足實際，著眼未來，科學謀劃，穩(wěn)健經(jīng)營”為工作目標，進一步加大信貸投放力度，確保小企業(yè)貸款投放增速不低于我行全部貸款平均增速，實現(xiàn)業(yè)務(wù)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
（四）制約我行開展小微企業(yè)金融產(chǎn)品創(chuàng)新的難點
我行作為國家政策性銀行,其業(yè)務(wù)范圍受到國務(wù)院的嚴
格界定，所有貸款品種全部由農(nóng)發(fā)行總行根據(jù)銀監(jiān)會批復開
辦，作為下級機構(gòu)目前無權(quán)針對赤峰地區(qū)實際融資需求創(chuàng)新研發(fā)小微企業(yè)金融產(chǎn)品。
（一）明確小企業(yè)金融服務(wù)支持重點
1、做好小企業(yè)糧油購銷信貸業(yè)務(wù)
作好小企業(yè)糧油收購信貸支持工作始終是我行各年度
的工作重點。一是全力保障政策性糧油收儲業(yè)務(wù)，適時開辟“綠色通道”，簡化辦貸流程，保證糧油儲備計劃的順利實施。二是審慎支持糧油市場化收購。堅持“保收購、保優(yōu)質(zhì)企業(yè)、不保劣質(zhì)企業(yè)”的原則，重點支持戰(zhàn)略性客戶和參與宏觀調(diào)控的優(yōu)質(zhì)骨干企業(yè)入市收購，突出糧食流通領(lǐng)域的主渠道作用。
2、做好農(nóng)業(yè)小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)
我行在農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，立足地區(qū)實際，深入挖掘資源潛力，加強與地方各級政府的溝通協(xié)調(diào)，把有市場、有技術(shù)、有發(fā)展前景的農(nóng)業(yè)小企業(yè)，屬于地方農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化推進項目組成部分，符合區(qū)域農(nóng)牧業(yè)規(guī)劃，地方特色支柱產(chǎn)業(yè)作為農(nóng)發(fā)行的重點支持客戶，在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，將信貸風險防控始終放在突出位置，在客戶營銷與維護上，采取按需支持的原則，客戶結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，客戶總體質(zhì)量不斷提升，實現(xiàn)了健康持續(xù)發(fā)展的目標。
3、做好小型非糧棉油產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)信貸業(yè)務(wù)
小型非糧棉油產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)是我行的信貸支持重點，而這部分企業(yè)多為市級以上重點產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，在地域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及推進地區(qū)農(nóng)牧業(yè)發(fā)展具有強有力的輻射和帶動作用，具有抗風險能力強、市場前景好等特點。我行通過對產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的信貸支持，促進當?shù)匦竽琉B(yǎng)殖業(yè)、飼草種植業(yè)、飼料加工業(yè)、農(nóng)業(yè)種植業(yè)的健康、持續(xù)、快速發(fā)展，對帶動地方農(nóng)村經(jīng)濟迅速發(fā)展起到十分重要的意義。
4、做好小企業(yè)中長期項目貸款業(yè)務(wù)
中長期貸款業(yè)務(wù)對解決小企業(yè)融資難具有重要意義，對
區(qū)域發(fā)展具有重要作用。20xx年以來，我行積極配合當?shù)剞r(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃的實施，圍繞重點實施項目開展合作，以新農(nóng)村建設(shè)貸款業(yè)務(wù)為重點，大力發(fā)展小企業(yè)中長期政策性信貸業(yè)務(wù)。支持領(lǐng)域涉及到土地整治、城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、水利建設(shè)、住房改造等多個方面。
（二）加強小企業(yè)金融服務(wù)創(chuàng)新
1、創(chuàng)新?lián)４胧?。我行針對小企業(yè)規(guī)模小、實力弱、
融資難等特點，大力推行經(jīng)營者個人資產(chǎn)抵(質(zhì))押、擔保公司保證擔保、應收賬款質(zhì)押、動產(chǎn)浮動抵押方式。
2、創(chuàng)新營銷方式。在20xx糧食年度我們從工作的預見
備糧儲備計劃和20萬噸市級臨時地方儲備糧收儲計劃，億元，收儲糧食2.85億斤。在此同時，積極支持中央儲備糧輪換預備糧源收購，累計發(fā)放中儲輪換貸款1億元，收儲玉米0.8億斤。通過以上政策性信貸支持，有效確保了中央和地方各項儲備計劃順利實施，沒有出現(xiàn)農(nóng)民賣糧難的情況。
服務(wù)企業(yè)年度工作總結(jié)篇三
xx鎮(zhèn)開展企業(yè)服務(wù)年活動以來，本著抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)、狠促全面落實、務(wù)求實際效果的指導思想，強力實施“12345工程”，即“做好一個引導、建立兩項機制、處理好三類問題、搞好四項服務(wù)、落實五項措施”，通過強化服務(wù)措施，明確工作目標，真抓實干，扎實推進，效果顯著。該鎮(zhèn)的具體做法是：
該鎮(zhèn)對企業(yè)做好服務(wù)的同時，更著重加強對企業(yè)的引導。在企業(yè)結(jié)構(gòu)、規(guī)模、產(chǎn)品檔次、科技投入、品牌建設(shè)等方面正確引導，有效杜絕資源浪費、重復建設(shè)及企業(yè)“小”、“散”、“低”、“差”等現(xiàn)象，積極促使企業(yè)走規(guī)?；?、集團化發(fā)展道路。
1、企業(yè)長效服務(wù)機制在思想上樹立為企業(yè)服務(wù)長期性的意識，不僅是在全球金融危機時為企業(yè)服務(wù)，而且把時時為企業(yè)服務(wù)作為政府職責，積極探索建立為企業(yè)服務(wù)的長效機制。
2、項目跟蹤服務(wù)機制在該鎮(zhèn)無論項目大小都有鎮(zhèn)領(lǐng)導分包，每個項目都建立有臺帳，從項目協(xié)商、達成意向、合同簽訂、具體實施、建成投產(chǎn)等環(huán)節(jié)都有鎮(zhèn)領(lǐng)導、站所負責人、項目進度聯(lián)絡(luò)員全程跟綜服務(wù)。
1、土地問題由于受土地政策和沉陷區(qū)的影響，該鎮(zhèn)的建設(shè)用地異常緊張。為使河南省xx正泰耐火材料有限公司、鄭州偉業(yè)煤炭有限公司等項目能落戶xx，該鎮(zhèn)領(lǐng)導多次與鄭煤集團、李坡村、周崗村、申溝村進行磋商，不惜取締三和煤業(yè)有限公司，最終達成一致，使這些重大項目在xx建成投產(chǎn)，為全市經(jīng)濟發(fā)展增添了后勁。
2、道路問題進出xx一條道，制約該鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸，仍然是道路問題。為從根本上改善目前狀況，該鎮(zhèn)黨委、政府多次向市委、政府報告，與市交通局協(xié)商，最終市委、政府決定投資3000萬元，對xx到新縣城全程15公里道路重新整修。目前該工程已開始動工，預計三個月后正式通車，企業(yè)銷售、運輸環(huán)境將得到極大改善。
3、廠群、礦群關(guān)系問題今年5月份，位于王崗村的xx市宏發(fā)煤業(yè)有限公司與xx市超新煤業(yè)有限公司，因越界開采問題，兩礦之間發(fā)生群毆事件，該鎮(zhèn)主管領(lǐng)導親自到礦與雙方進行調(diào)解，最終在國土資源部門下井測量校對監(jiān)定后，越界方承擔全部責任，并做出相應的經(jīng)濟賠償，使該事件得以平息。
對國家、省、市出臺的關(guān)于支持扶持企業(yè)發(fā)展的各項政策，及時準確、不折不扣地傳達到企業(yè)。上半年，xx鎮(zhèn)積極幫助xx正泰耐火材料有限公司、鄭州順興耐火材料有限公司向發(fā)改委申報節(jié)能減排資金，幫助鄭州順興耐火材料有限公司向市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局申報河南省名優(yōu)產(chǎn)品。
該鎮(zhèn)利用已有耐火材料信息網(wǎng)站這個平臺，使全鎮(zhèn)耐材企業(yè)準確了解國內(nèi)外市場信息，全面撐握耐火材料需求情況，及時地進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，增加科技投入研制生產(chǎn)出適合市場需求的具有核心竟爭力、高科技含量和高附加值的耐火材料新產(chǎn)品，從而使耐材企業(yè)利潤最大化，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
今年5月份，xx鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導小組聘請鄭州市勞動局就業(yè)技能培訓中心講師、專家，就勞動技能、勞動安全、廠紀廠規(guī)、生活安全、交通法規(guī)、企業(yè)形象、企業(yè)文化等方面知識與技能，對鄭州東方企業(yè)集團、鄭州昊華耐火材料有限公司、鄭州順興耐火材料有限公司、鄭州京華耐火材料實業(yè)有限公司的全體職工進行培訓，并發(fā)放在全國通用的勞動技能資格證，職工隊伍的整體素質(zhì)和勞動技能明顯提高。
為解決耐火材料的鍛燒問題，降低成本，今年6月份，該鎮(zhèn)政府特邀香港中華煤氣集團對全鎮(zhèn)耐火材料企業(yè)整體情況進行考查。該鎮(zhèn)特別繪制出《xx鎮(zhèn)耐火材料企業(yè)分部圖》和《整體情況說明》，并引領(lǐng)考查團成員深入主要耐材企業(yè)，對其年用氣量進行實地調(diào)研。香港中華煤氣集團的總裁張政璈先生對該鎮(zhèn)耐材企業(yè)整體情況與年用氣量產(chǎn)生濃厚興趣，并表示非常愿意與xx鎮(zhèn)攜手合作，共同解決耐火材料的鍛燒問題。目前，雙方已在進行建立氣站的選址工作。
1、加強領(lǐng)導，強化保障措施。為加強對此項活動的領(lǐng)導，xx鎮(zhèn)成立了“企業(yè)服務(wù)年”活動領(lǐng)導小組，出臺了《xx鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)年活動的實施方案》，實施“企業(yè)服務(wù)年”聯(lián)系服務(wù)制度，每位鎮(zhèn)領(lǐng)導聯(lián)系2-5家企業(yè)作為重點服務(wù)對象，每月深入企業(yè)調(diào)研不低于5-7天；每個鎮(zhèn)直部門分別聯(lián)系1-3家企業(yè)作為重點服務(wù)對象，每月深入企業(yè)聯(lián)系不低于4次，每月25日前向鎮(zhèn)活動領(lǐng)導小組辦公室報送服務(wù)對象運營情況和問題處理進展情況。
2、廣泛動員，積極營造氛圍。該鎮(zhèn)及時召開企業(yè)服務(wù)年活動動員大會，對全鎮(zhèn)“企業(yè)服務(wù)年”活動進行了總體安排和部署，并強調(diào)深入開展“企業(yè)服務(wù)年”活動，不僅是重要的經(jīng)濟工作，更是重大的政治任務(wù)，把企業(yè)服務(wù)年活動擺上重要議事日程。目前，xx全鎮(zhèn)上下深入開展“企業(yè)服務(wù)年”活動的積極性、緊迫感大大增強，形成了切實采取有效措施、支持企業(yè)脫困發(fā)展的濃厚氛圍。
二是加大工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、服務(wù)業(yè)發(fā)展引導資金等專項資金爭取力度，對國家、省、市財政對企業(yè)專項扶持資金積極申報爭??；三是對企業(yè)發(fā)展中的重大問題實行季通報制度，由鎮(zhèn)人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)法人代表對鎮(zhèn)各部門進行集中評議，評議居后三位的在全鎮(zhèn)通報批評。
4、拓寬渠道，幫扶企業(yè)融資。xx鎮(zhèn)把拓展融資渠道作為服務(wù)企業(yè)各項工作的重中之重，確保重點企業(yè)資金鏈條的完整性和經(jīng)營的連續(xù)性。一是大力推進銀企對接，協(xié)調(diào)各金融機構(gòu)加大對企業(yè)放貸力度，定期組織召開銀企協(xié)調(diào)會，向商業(yè)銀行推介較好工業(yè)企業(yè)和重大項目；二是積極引導鼓勵民間資金注入企業(yè)，如鄭州東方企業(yè)集團利用民間資本就達3000多萬元、鄭州昊華耐火材料有限公司借貸民間資本就達1500多萬元。
服務(wù)企業(yè)年度工作總結(jié)篇四
按照**銀監(jiān)辦發(fā)（20xx）33號文件要求，為踐行黨的群眾路線教育精神，宣傳并推廣小微企業(yè)金融服務(wù)政策和金融服務(wù)產(chǎn)品，進一步提升我行對小微企業(yè)金融服務(wù)的水平與能力，以更好地發(fā)揮我行對實體經(jīng)濟的支持作用，根據(jù)市銀監(jiān)分局及市委市政府的相關(guān)要求，20xx年5月xx日至20xx年6月xx日，我行在轄內(nèi)集中開展了以“助小微 促升級 防風險 惠民生”為主題的金融服務(wù)宣傳月活動，活動開展有聲有色，有效推動我行業(yè)務(wù)發(fā)展。在活動期間，我行新增小微企業(yè)貸款89筆，金額xx003.5萬元，較上年同期增長45.6%。
為確?；顒釉鷮嵱行七M，我行領(lǐng)導班子高度重視此次活動，為抓好此項活動，成立了以行長為組長，行領(lǐng)導班子成員為副組長，業(yè)務(wù)部、綜合部、公司部為成員的小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動領(lǐng)導小組。并制訂下發(fā)了全行第三屆小微企業(yè)服務(wù)宣傳月活動方案，要求其他各部門通力協(xié)助，各基層支行營業(yè)網(wǎng)點密切配合，強力組織推動，明確職責分工，加強協(xié)調(diào)配合，形成整體合力。
傳月”動員會議，會上孫宏健行長傳達了**銀監(jiān)分局的工作要求，深入講解了此次活動的意義和工作目標。要求全行員工第一要認清形勢，增強信心，打好******小微企業(yè)服務(wù)特色牌；第二要真抓實干，做實做細小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳活動；第三是全員發(fā)動，全員參與，以小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳為契機，發(fā)揮******"服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)地方"的理念，立足本地，提升******在本地的知名度與影響力，盡快創(chuàng)出安徽******在本地的品牌效應。
為組織好此次活動，我行制定了詳細的活動方案，明確活動目標和工作具體措施，確定20xx年5月xx日至20xx年6月xx日為本次活動時間，擬定“助小微 促升級 防風險 惠民生”為本次活動主題，自總行領(lǐng)導到基層員工分工明確，針對小微企業(yè)服務(wù)特點選擇宣傳內(nèi)容，依據(jù)小微企業(yè)狀況制定宣傳活動方式，并根據(jù)不同活動時段要求，擬定具體、操作性強的宣傳計劃和工作內(nèi)容。
根據(jù)銀監(jiān)分局文件精神和總行宣傳月活動安排要求，制作了統(tǒng)一格式的宣傳展板，展示宣傳口號、業(yè)務(wù)品種、服務(wù)范圍、聯(lián)系方式等。緊貼此次宣傳主題，印制了相關(guān)折頁，重點介紹針對小微企業(yè)的金融服務(wù)政策、產(chǎn)品特點等內(nèi)容。
為使各營業(yè)機構(gòu)能更好的為小微企業(yè)提供精準、高效的服務(wù)，提升我行工作人員對小微企業(yè)產(chǎn)品內(nèi)容、準入門檻、擔保條件、費率優(yōu)惠、審批環(huán)節(jié)等內(nèi)容的掌握，鼓勵和引導廣大員工積極參與小微企業(yè)的金融服務(wù)，我行開展了小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳知識培訓，將相關(guān)政策和知識培訓至各營業(yè)機構(gòu)，使各級管理人員、高低柜員、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理等各個崗位能熟練掌握并對外推廣我行小微企業(yè)金融服務(wù)產(chǎn)品；并在20xx年6月13日下午，利用下班后的業(yè)余時間舉辦了“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳知識測試”，全行30多名員工參加了測試，有效地提升了我行員工服務(wù)小微企業(yè)的整體素質(zhì)，極大促進了我行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳活動的更好開展。
從5月xx日開始，我行先后在各營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)豎起宣傳展板和發(fā)放宣傳彩頁、更新led屏、進企業(yè)、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)等，采取多種形式，大力開展宣傳活動。
（一）充分利用各營業(yè)網(wǎng)點的大廳進行宣傳?？傂薪y(tǒng)一制作 “小微企業(yè)金融服務(wù)”展板和宣傳彩頁，既宣傳國家和銀監(jiān)部門支持小微企業(yè)的政策，也宣傳我行支持小微企業(yè)的產(chǎn)品，各營業(yè)網(wǎng)點大廳都在顯著位置擺放，讓客戶一進門就能感受到撲面而來的氣息。同時安排大堂經(jīng)理、非現(xiàn)金柜員做好現(xiàn)場咨詢，遇到客戶咨詢要能及時解釋并推薦到相關(guān)客戶經(jīng)理處，進行一對一服務(wù)，實現(xiàn)全員宣傳，高低柜互相配合，做好客戶引薦和推介。另外在客戶休息等待區(qū)、宣傳欄、報刊雜志架、atm自助機具等區(qū)域擺放宣傳折頁，讓客戶隨手可得。各營業(yè)網(wǎng)點的led屏、大屏幕等均循環(huán)播放“**銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”字樣及宣傳口號和內(nèi)容。
（二）各支行按照總行統(tǒng)一部署，強力開展宣傳活動。為第一時間了解小微企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營和金融服務(wù)需求情況，我行以開展客戶走訪活動為契機，要求各基層支行營業(yè)網(wǎng)點組織客戶經(jīng)理深入街道、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組，積極開展上門走訪，有效對接服務(wù)，對小微企業(yè)的資金需求、其他金融服務(wù)要求進行了解，同時積極向小微企業(yè)主介紹我行服務(wù)小微企業(yè)的政策，并送上小微企業(yè)產(chǎn)品折頁等宣傳資料和各基層支行營業(yè)網(wǎng)點的服務(wù)熱線?；顒娱_展以來全行累計走訪小微企業(yè)xx0余戶。
總行營業(yè)部和埇橋支行對光彩城大市場進行走訪宣傳和現(xiàn)場咨詢解答，組織相關(guān)員工到光彩城大市場小微企業(yè)中發(fā)放宣傳彩頁、面對面開展業(yè)務(wù)咨詢等；金海支行與萬佳超市聯(lián)合開展宣傳；碭山支行則進入商業(yè)街道向小微企業(yè)開展宣傳；蕭縣支行進入各工業(yè)園區(qū)開展宣傳；靈璧縣支行進入奇石小鎮(zhèn)開展宣傳；泗縣支行走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道進行宣傳。他們通過散發(fā)宣傳折頁、現(xiàn)場問答的形式進行宣傳，主推“小微企業(yè)金融服務(wù)”，重點與小微企業(yè)交流有關(guān)政策和產(chǎn)品特點。充分得到了客戶與社會的一致認可和好評。
（三）及時通報各行宣傳活動的工作進展。對各行宣傳活動中好的做法與經(jīng)驗及時在行際間進行交流，提高各行宣傳水平及影響力，推動各行活動更好開展。同時保存好宣傳活動中形成的影像資料，制作成宣傳展板向公眾展示。
6月25日，我行在宿馬園區(qū)參加了專場銀企對接會，搭建了與小微企業(yè)客戶交流溝通平臺，與當?shù)氐?個小微企業(yè)達成了項目對接意向。在此之前，我行加快金融產(chǎn)品創(chuàng)新力度，將符合小微企業(yè)特點的金融產(chǎn)品與服務(wù)推向社會，泗縣支行做大做強個體工商戶等小微企業(yè)信貸產(chǎn)品，全行累計投放個體工商戶小微企業(yè)貸款近2億元，本次活動期間累計新投放超3000萬元個體工商戶小微企業(yè)貸款；靈璧支行與靈璧擔保公司開展更多合作，將小微企業(yè)的信貸產(chǎn)品更加優(yōu)化，在活動期間較去年同期多投放xx00多萬元小微企業(yè)貸款；蕭縣支行積極拓展當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品深加工、旅游、書畫等產(chǎn)業(yè)中的小微企業(yè)，與小麥、玉米等加工企業(yè)，圍繞皇藏峪旅游產(chǎn)業(yè)的小微企業(yè)和中國書畫之鄉(xiāng)的產(chǎn)業(yè)等企業(yè)簽訂合作意向；碭山支行與當?shù)卣献髦С之數(shù)匦∥⑵髽I(yè)進行土地復墾、土地流轉(zhuǎn)、果品加工等項目貸款業(yè)務(wù)，本次活動期間投放此類貸款近20xx萬元。埇橋支行更是深入經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、宿馬園區(qū)、高新區(qū)、循環(huán)經(jīng)濟園區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)等大力開展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳活動，簽約并投放小微企業(yè)貸款近4000萬元。
截止6月xx日，各支行（含總行營業(yè)部）組織各類宣傳活動xx次，走訪客戶近70余家，發(fā)放各類宣傳彩頁近xx00份，制作宣傳展板40多張。
服務(wù)企業(yè)年度工作總結(jié)篇五
xx年即將過去即將過去。在過去的半年里，我通過努力工作也獲得了一些收獲。臨近年底，我覺得有必要總結(jié)一下我的工作。目的是吸取教訓，提高自己，讓工作做得更好。我有信心和決心在明年做得更好。接下來，我將簡要總結(jié)半年的工作。
我是今年九月份到公司工作的，十月份開始組建市場大客戶拓展部，在沒有負責市場大客戶拓展部部工作以前，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入行業(yè)，到公司后，一切從零開始，同時學習產(chǎn)品知識，同時探索市場，遇到銷售和產(chǎn)品困難和問題，我經(jīng)常咨詢公司領(lǐng)導和其他經(jīng)驗豐富的同事，尋求解決問題，研究一些困難的客戶針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷學習產(chǎn)品知識，收集同行業(yè)之間的信息，積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對汽車市場有了大致的了解?，F(xiàn)在我可以逐漸清晰流利地處理客戶提到的各種問題，準確把握客戶的需求，與客戶溝通良好，從而逐漸獲得客戶的信任。因此，經(jīng)過半年的努力，我們的大客戶擴張部門也取得了幾個成功的客戶案例，一些高質(zhì)量的客戶逐漸積累到一定程度，對市場的理解也有相對透明的把握。在不斷學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，每個團隊成員的能力和業(yè)務(wù)水平都比以前有了很大的提高。鑒于同行業(yè)的一些市場變化和競爭，我們現(xiàn)在可以制定一個相對完整的計劃來應對一些緊急情況。但是一個大項目還沒有全程運營。
缺點：
在將近半年的時間中，經(jīng)過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認識，再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，xxx科技有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的心理狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作中沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠，例如宣傳車，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不夠強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在汽車市場品牌很多，但主要也就是那十來個品種，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價格上是賣得較為合適的價位，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。在深圳市市區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在汽車開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場拓展放在市區(qū)外，那里的市場競爭相對的來說要比市區(qū)內(nèi)小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。據(jù)經(jīng)濟分析師的分析，明年的經(jīng)濟會比今年還要差。假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，在這個市場會丟失更多的客戶。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。(建議試行)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5、銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
服務(wù)企業(yè)年度工作總結(jié)篇六
一年來，想圩鄉(xiāng)農(nóng)村基層組織建設(shè)工作檢查鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹黨的十七大、十七屆四中、五中和縣組織工作會議精神，以提高黨的執(zhí)政能力為主線，以發(fā)展主題，緊緊圍繞“官民強鄉(xiāng)”這一目標，進一步鞏固和加強黨的基層組織建設(shè)，充分發(fā)揮基層組織推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進和諧的作用，為打造文明富強、和諧徐圩提供了堅強的組織保證。
一、積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
為加強我鄉(xiāng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展，鄉(xiāng)黨委成立以黨委書記為組長，黨委副書記為副組長，其他班子領(lǐng)導為成員的創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組，各黨組織也相應成立了領(lǐng)導小組，全鄉(xiāng)各黨組織分階段、按步驟，扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動有序開展，取得了明顯實效。
二、加強對黨員的教育管理。
為了加強對農(nóng)村黨員的教育管理，提高農(nóng)村黨員隊伍政治素質(zhì)，一是要求各村黨組織嚴格執(zhí)行“三會一課”制度，組織黨員學習黨的基本知識、時事政治、三農(nóng)政策、法律法規(guī)和農(nóng)業(yè)實用技術(shù)；二是積極落實無職黨員設(shè)崗定責，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用；三是認真開展“雙培雙帶”活動，參加全鄉(xiāng)經(jīng)濟快速發(fā)展；四是加強對流動黨員的管理，積極開展“雙向帶動”工作。
三、積極推動黨員議事會和“四議兩公開”工作。
一年來，全鄉(xiāng)14個行政村都能認真執(zhí)行黨員議事制度和按照“四議兩公開”工作法的要求處理村級重大事項，同時能認真落實黨務(wù)公開和村務(wù)公開，通過此項工作的開展，密切了黨群、干群關(guān)系，促進各項工作的開展。
四、認真落實“一定三有”和加強對選派干部選聘生的管理工作。
五、規(guī)范防疫發(fā)展程序，提高新發(fā)展黨員素質(zhì)。
在發(fā)展黨員過程中全面實行預審制、公示制、票決制、嚴格堅持“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的十六字方針，特別對于農(nóng)村支部發(fā)展黨員，按照“8531”工程建設(shè)的要求，聯(lián)名推薦、認真培養(yǎng)、成熟一個發(fā)展一個，一年來全鄉(xiāng)共發(fā)展黨員28名，重點從優(yōu)秀回鄉(xiāng)青年、致富能手和退伍軍人中發(fā)展黨員。
六、做好農(nóng)村軟弱渙散基層黨組織整頓工作。
通過調(diào)整班子、解決問題、建章立制，進一步提升基層黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力。采取領(lǐng)導包片機關(guān)干部包村、富村帶窮等多種工作形式，因村制宜、分類指導、采取有力措施促使后進村轉(zhuǎn)化，達到先進帶后進、后進促整體、整體推進的目的。
七、加強后備干部隊伍建設(shè)。
為加強我鄉(xiāng)后備干部隊伍建設(shè)，提高后備干部的政治素質(zhì)，鄉(xiāng)黨委制定了《徐圩鄉(xiāng)加強后備干部管理實施意見》和《徐圩鄉(xiāng)后備干部培訓計劃》。同時鄉(xiāng)黨委舉辦了后備干部讀書班，沒有由鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導或邀請相關(guān)人員給后備干部講課，傳授黨在農(nóng)村的各項方針政策以及農(nóng)業(yè)科技知識。
八、加強村級黨組織活動場所建設(shè)。
今年我鄉(xiāng)通過自己籌資和縣組織部項目資金新建了黃園村村級組織活動場所建設(shè)面積150平方米，已通過驗收投入使用。
一年來，我鄉(xiāng)在農(nóng)村基層組織建設(shè)工作中雖然取得了一定的成績，但還存在著一些問題，一些黨員干部的思想意識轉(zhuǎn)變不快，個別黨員的宗旨意識薄弱，參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動不積極，黨員干部中致富能手、產(chǎn)業(yè)帶頭人占的比例相對較低，在帶領(lǐng)群眾致富中作用發(fā)揮不夠強等問題。
2012年工作計劃。
一繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，按照鄉(xiāng)制定的創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施意見。
分階段按步驟實施向黨的十八大勝利召開獻禮。
二扎實開展2012年度農(nóng)村黨員干部主題教育活動，制定切實可行的實施意見，使農(nóng)村黨員“經(jīng)常受教育，永葆先進性”制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?，進一步推動農(nóng)村科學發(fā)展。
三認真落實“8531”工程建設(shè)工作，制度年度發(fā)展黨員計劃，3月份安排各村召開黨員大會認真推進先進分子、入黨積極分子和發(fā)展對象，壯大黨員隊伍、優(yōu)化黨員結(jié)構(gòu)。
四認真落實《三級聯(lián)創(chuàng)》，加強基層組織建設(shè)工作，3月份鄉(xiāng)黨委與各村黨組織簽定《三級聯(lián)創(chuàng)》目標責任書，明確工作細則。
五深入推進黨務(wù)、村務(wù)公開工作，進一步把黨員議事會制度和“四議兩公開”工作法引向深入，在3月15日、4月15日、7月15日、10月15日前檢查工作開展落實情況。
六充分發(fā)揮六大載體作用，促進農(nóng)村基層組織建設(shè)工作。一是認真培植“雙培雙帶”示范基地和示范園建設(shè)工作，起到示范戶帶動的作用（4月份）。二是深入開展“雙向帶動”工作，加強活動黨員管理（4月份）。三是認真開展無職黨員設(shè)崗定職工作，使有能力的黨員干部承領(lǐng)崗位，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。3月份部署各黨組織與無職黨員管理責任書。四是建議各村實行值班制，每天要安排一名村干部在村委會值班，認真開展為民服務(wù)全程代理工作。
七繼續(xù)加強黨員干部隊伍的教育管理，增強黨員的宗旨意識，充分發(fā)揮遠程教育功能，組織黨員學習黨的路線、方針、政策，不斷提高政治素質(zhì)，增強為民服務(wù)的本領(lǐng)，把文化共享工程設(shè)備安裝規(guī)范要安裝到位，發(fā)揮作用。
八扎實開展后備干部管理工作，按照培訓計劃認真抓落實，形成長效機制。
九認真開展黨員干部民主評議和無職黨員設(shè)崗定責評議工作，12月份組織實施。
在本學年中，本人擔任高一年級的政治學科教學任務(wù)。1個學年以來，本人在教學中嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生學有得;同時自己的教育教學水平和思想覺悟也不斷提高，順利地完成了教育教學任務(wù)?，F(xiàn)將一學年以來的情況總結(jié)如下：
在教育教學中，本人始終把教育教學當成1種事業(yè)來追求，把每一堂課看成是發(fā)揮自己創(chuàng)造力，施展自己才能的機會，把上好一堂課看成是實現(xiàn)自己價值的體現(xiàn)。在教育教學過程中，本人始終以自己的良好形象，人格品質(zhì)，作學生的表率。多讀書，讀好書，豐富自己的頭腦，不斷的充實自己，提高自己;看新聞看報紙，與時俱進跟上時代的脈搏。因為我相信：教師的成功不僅取決于具有正確的教育思想，高超的教學水平，教學藝術(shù)，更需要的是具有高尚人格和師德品質(zhì)。作為“為人師表”的教師，我時刻注意修養(yǎng)自己的人格——師德。
作為新任教的高一政治課的老師，本人明白自己任務(wù)重要性，故在課前做到認真?zhèn)湔n，多方面去搜集相關(guān)進行資料。為提高每節(jié)課的教學效果，教學質(zhì)量，本人除注重研究教材，把握好基礎(chǔ)、重點難點外，還廣泛搜集材料以多種多樣形式授課，努力提高學生學習政治的興趣，調(diào)動學生學習的積極性、主動性，提高課堂的教學質(zhì)量，按時完成教學任務(wù)。
1、教師要嚴格課堂紀律，培養(yǎng)良好的學科學習風氣。
2、抓住重難點，運用多種教學方法，借助教學媒體，分散教學重點、難點，多采用直觀明了的教法，考慮學生的實際情況適當降低難度，對課后及練習冊的練習作必要的講解分析。
3、適當開展第二課堂活動，充分調(diào)動學生的學習積極性，提高學生的綜合能力。
除了平時的教育教學工作外，本人還積極參加教研活動,并申請了1個省級課題，不斷地充實自己的科研能力。在教學上，本人虛心請教其他老師。對于各個章節(jié)的重難點內(nèi)容的處理都積極征求同組的其它教師的意見，向他們學習如何處理教材的重點。在學習方法上，多聽老教師的課，本人做到邊聽邊講邊記，學習其它教師處理教學內(nèi)容的方法，克服自己的不足。同時在本校中，認真聽課，并且做好聽課記錄，以便能夠進行學習。
本學年，由于本人在實踐中努力摸索領(lǐng)悟;在工作中認真學習;在學習中仔細研討總結(jié);在總結(jié)中成長、前進;各方面有了很大的進步和提高。切實有效的由新課程的旁觀者，變成新課程的參與者和實踐者，投身到新課程改革中，并在實踐中臻于成熟。
總而言之，在以后的教學生涯中，我會不斷地反思自己的教學實踐，從而使自己產(chǎn)生新的嘗試欲望，再實踐、再反思、再更新，無限循環(huán)，讓自己更好地成長!
今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣直屬機關(guān)工委、縣政府機關(guān)黨總支的有力指導下，縣安監(jiān)局黨支部立足實際，以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以落實全面從嚴治黨主體責任為主線，以規(guī)范黨內(nèi)政治生活為重點，以保障全縣安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定為主要目標，以提高黨員干部素質(zhì)為根本，全力夯實黨建工作基礎(chǔ)，創(chuàng)新黨建工作方法，全面提升黨建工作水平，黨建工作取得了一定成績，現(xiàn)簡要報告如下：
(一)加強學習教育，不斷強化政治引領(lǐng)。不斷加強黨員干部思想政治教育，引導全體黨員干部堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力觀，始終保持清醒的政治頭腦。一是突出學習重點。以黨的十九大精神、習近平新時代中國特色社會主義思想以及習近平總書記系列重要講話精神為主要內(nèi)容，抓好理想信念教育，牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”、“四個服從”;以新《黨章》《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》和《廉潔自律準則》為主要內(nèi)容，抓好黨紀黨風建設(shè)，強化政治紀律和組織紀律;以意識形態(tài)教育為重點，筑牢黨員干部思想意識防線，不斷完善安監(jiān)局門戶網(wǎng)站、微信公眾號、微信群的安全管理;以《安全生產(chǎn)法》《行政許可法》《甘肅省安全生產(chǎn)條例》等相關(guān)法律法規(guī)為主要內(nèi)容，抓好安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法能力和專業(yè)知識教育。二是創(chuàng)新學習方式。結(jié)合安監(jiān)局工作實際，將單周星期五下午集中學習調(diào)整為每周上班第一天上午集中學習，每次集中學習必學習習近平新時代中國特色社會主義思想或習近平總書記系列講話，重點學習了《習近平談治國理政(第二卷)》《習近平新時代中國特色社會主義思想三十講》。通過微信設(shè)置了“_交流群”，經(jīng)常性推送黨建有關(guān)會議文件精神、應知應會知識和先進典型經(jīng)驗等，切實加強黨員干部學習教育。三是提高學習成效。_黨支部堅持每季度組織召開一次交流討論，組織黨員干部圍繞黨建新知識、新理念或者熱點話題開展討論，加深理解、學以致用。每半年圍繞黨建基礎(chǔ)知識和應知應會內(nèi)容組織開展一次知識競賽或者有獎問答，確保黨員干部牢記黨建相關(guān)內(nèi)容。
(二)加強隊伍建設(shè)，嚴格履行黨建工作主體責任。緊緊圍繞全面從嚴治黨的總體要求，不斷強化黨組核心建設(shè)，切實抓好政治履職。一是堅持正確的政治方向。在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致，認真貫徹執(zhí)行黨中央和上級黨組織關(guān)于基層黨建工作有關(guān)會議文件精神，及時研究制定安監(jiān)局黨建工作計劃、制度和措施并組織實施。二是認真落實黨建責任。始終把抓好基層黨的建設(shè)工作作為首要任務(wù)，把黨建工作擺上重要議事日程，納入年度工作計劃，強化對黨建工作的安排部署及工作指導，真正形成了黨支部書記親自抓，支部委員配合抓，黨務(wù)工作人員具體干的齊抓共管工作格局。三是扎實推進黨建標準化建設(shè)。認真貫徹落實市、縣黨建標準化建設(shè)方案，結(jié)合實際制定局黨支部標準化建設(shè)推進計劃，對照《金昌市黨支部建設(shè)標準化工作考評驗收指標》，認真查找支部存在的問題，制定切實可行的工作措施，逐項整改落實。四是健全完善各項黨建工作機制。修訂完善了《_》《_》《黨建工作制度》等，進一步健全了黨組研究重大事項、支委會定期專題研究黨建、黨支部書記抓黨建工作報告等黨建工作制度。
(三)突出工作重點，切實加強黨員隊伍日常管理。一是認真開展組織生活。以“三會一課”和“主題黨日”為主要內(nèi)容，定期組織集中學習、先鋒指數(shù)測評、黨員民主評議、按期繳納黨費等，加強黨員考核管理，提高黨性修養(yǎng)，教育引導黨員干部發(fā)揮好示范引領(lǐng)作用。二是繼續(xù)推行“履職承諾”制度。要求黨員干部立足本職崗位，每月確定承諾事項，自覺接受分管領(lǐng)導及辦事群眾監(jiān)督，促使黨員干部不斷增強宗旨意識,改進工作作風，提升服務(wù)效能。三是健全黨內(nèi)關(guān)懷機制。對機關(guān)黨員和聯(lián)系村黨員情況進行摸底，開展重要節(jié)日期間對聯(lián)系村老黨員、貧困黨員的慰問活動。今年以來，在春節(jié)和七一期間，共走訪慰問聯(lián)系村和社區(qū)黨員7人。四是在職黨員到社區(qū)工作有序開展。充分發(fā)揮在職黨員的先鋒模范作用，利用節(jié)假日以及八小時工作以外的時間，組織局機關(guān)14名黨員干部到各社區(qū)參與社區(qū)義務(wù)活動，努力構(gòu)建資源共享、優(yōu)勢互補、共駐共建的黨建工作新格局。
(四)強化廉潔教育，正風肅紀推進黨風廉政建設(shè)。局黨支部高度重視黨風廉政建設(shè)工作，年初召開了專題會議，研究部署年度黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作，提出年度工作要點，結(jié)合工作實際制定黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作計劃;并把黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作責任分解到人，做到有部署、有檢查、有整改，形成一把手負總責，其他班子成員各司其責，一級抓一級，層層抓落實的工作局面。嚴格按照“一崗雙責”的要求，加強干部職工監(jiān)督管理，按要求對下屬單位和各股室負責人進行廉政責任約談，提高其拒腐防變的意識和能力。堅決貫徹落實民主集中制原則，進一步健全和完善黨內(nèi)監(jiān)督制度，加強對重點領(lǐng)域的管理監(jiān)督，凡屬“三重一大”事項，均由局黨組會議集體討論決定，保證了決策過程的科學民主和結(jié)果的公正合理;嚴肅財經(jīng)紀律，在財務(wù)收支管理，財務(wù)領(lǐng)報手續(xù)上，嚴格實行財務(wù)管理制度。今年以來采取以會代訓、專題培訓等形式開展廉政教育3次，組織觀看警示教育片1次，使干部職工的責任意識、廉政守紀意識進一步增強，促進了各項工作的順利開展。
(五)改善工作作風，不斷提高為民服務(wù)能力?？h安監(jiān)局黨支部認真組織開展作風建設(shè)年活動，對照6個方面的整治重點，梳理歸納出領(lǐng)導班子存在的問題13條，班子成員的20條問題。制定了《_領(lǐng)導班子作風問題整改臺帳》和《_領(lǐng)導班子成員作風問題整改臺賬》，認真研究對策，采取有效措施，逐條逐項進行整改。深入推進“放管服”改革，將以往由縣安監(jiān)局受理初審、市安監(jiān)局許可的6項審批事項，全部協(xié)調(diào)由市安監(jiān)局直接受理，減去了縣級辦理流程，辦理時間縮短10天。將行政審批事項集中到辦公室，將行政審批權(quán)限向“首席代表”授權(quán)，將原來的23項行政審批事項精簡合并為7項，全部納入“最多跑一次事項”進駐政務(wù)大廳代辦窗口辦理。牢固樹立“重服務(wù)、輕處罰”的監(jiān)管原則，深入企業(yè)檢查時先開展宣傳教育，提高企業(yè)人員安全生產(chǎn)責任意識，指導企業(yè)提升安全管理水平。
上半年，我局黨建工作雖然取得了一定的成效，但與上級黨組織的安排部署和黨建標準化要求相比，還存在一定的差距。一是在黨建工作方法上缺乏創(chuàng)新，黨建基礎(chǔ)工作仍不夠扎實，部分黨建工作制度落實還不夠嚴格;二是以黨建促發(fā)展的思路不多，解放思想的程度還需進一步加大，黨建工作與中心工作結(jié)合不夠，黨建工作與執(zhí)法檢查時有沖突;三是對服務(wù)型黨組織建設(shè)抓的力度不夠，在安全生產(chǎn)方面還存在服務(wù)意識不夠強，服務(wù)措施不夠?qū)?，服?wù)效果不夠好的問題;四是受場地、經(jīng)費、人員等因素影響，開展黨組織生活的頻次不高，效果不突出，黨支部陣地建設(shè)還不規(guī)范。
下半年，我局將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的十九大和_精神，以黨支部標準化建設(shè)為主要抓手，嚴格落實各項制度，創(chuàng)新組織生活方式，增強黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，不斷推動安全生產(chǎn)工作邁上新臺階。
一是深刻認識基層黨建工作服務(wù)中心的重要作用，圍繞發(fā)展抓黨建，抓好黨建促發(fā)展，把黨建工作做到群眾關(guān)心的熱點上、放到作風的改進上、體現(xiàn)在各項業(yè)務(wù)工作的落實上，形成與業(yè)務(wù)工作相互滲透、相互促進的局面，充分發(fā)揮好基層黨建工作的保障和促進作用。
二是扎實推進黨建標準化建設(shè)，對照《_黨支部建設(shè)標準化工作考評驗收指標》確定的各項工作任務(wù)，積極整改對標查找出的各項問題，提高黨建工作水平，確保黨建標準化建設(shè)各項工作落到實處。
三是建立健全黨員學習培訓制度，業(yè)務(wù)學習與黨建工作統(tǒng)籌安排，在時間、內(nèi)容、人員、效果上“四落實”,做到領(lǐng)導干部帶頭學，嚴格制度經(jīng)常學，理論業(yè)務(wù)雙重學，創(chuàng)新形式靈活學，增強學習的針對性和實效性。
四是建立轉(zhuǎn)變作風、服務(wù)群眾的長效機制，改進工作方法，創(chuàng)新服務(wù)手段,拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)效率，形成關(guān)心群眾、服務(wù)群眾良好氛圍。
五是積極創(chuàng)建廉潔型機關(guān)，堅決執(zhí)行黨的紀律，嚴格貫徹落實中央八項規(guī)定和省、市、縣各項規(guī)定精神，嚴格執(zhí)行黨員干部政治紀律，做到頭腦清醒，警鐘常鳴，營造風清氣正的工作環(huán)境。
這一年，在公司領(lǐng)導和產(chǎn)品設(shè)計中心總監(jiān)的關(guān)心和指導下，全體同事的熱心幫助下，我項目組較好的完成了本年度的工作任務(wù)，看問題和眼光等各方面都有了一定的提高。
就本年度工作的完成情況匯報如下：
1、在同事的協(xié)助和幫忙下，我部門參與并順利的完成了秋冬和春夏的訂貨會的樣品開發(fā)以及訂貨會現(xiàn)場產(chǎn)品維護和講解工作。
2、在的5月份我們有對我國的西南部的一些發(fā)達城市(重慶、成都、廣漢、資陽…)的市場調(diào)研活動，對國內(nèi)市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的了解!
3、在公司的組織下，在9月份的香港市場調(diào)研，使我們在了解國內(nèi)的市場的同時，又看到了我們國內(nèi)與國際市場的差距，使我們在以后的工作中眼光會放的更遠，從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時尚。
4、秋冬的開發(fā)中，我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個系列即：精致商務(wù)(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時尚商務(wù)(新潮品)等，使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場。
5、在訂貨會時候，有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時間較晚，給他們的銷售帶來了影響，我們聽說這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通，爭取做到訂貨會結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門，以便使他們能夠早日下單，早日出貨。
6、自己公司板房打樣的過程中，發(fā)現(xiàn)因各項配套設(shè)施不是很完善，導致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品，就跟輔料開發(fā)人員溝通，自己去輔料工廠去交流，在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進步。
現(xiàn)將做個大概安排：
1、配合各部門，努力做好3月份12秋冬訂貨會和9月份的春夏訂貨會樣品開發(fā)工作!
2、在原有樣品的基礎(chǔ)上，我們會把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務(wù)、時尚、更迎合市場需求與季度開發(fā)主題。
3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上，我們會更加努力，力求做的更合身與舒適。
展望明年，我們充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們同心協(xié)力，與各位同事一起，一點能做的更好，___男裝的明天一定會更美好!
轉(zhuǎn)眼6個月的試用期就過去了，回想去年十月來面試，到現(xiàn)在正式成為一員，不得不感慨時光飛逝。這幾個月時間里我感覺到自己在飛速的成長，不知不覺已經(jīng)融入了崗位，慢慢具備了職場人員應該具有的專業(yè)素質(zhì)；在同事的幫助下工作上也開始慢慢上手；思想也開始沉淀下來，變得踏實，不再浮躁。這段時間讓我不論在工作上還是思想上都有了巨大的進步，下面我將對這階段的工作做一個總結(jié)并對以后工作做一個計劃。
我清楚的記得x總在一次培訓中跟我們說“上班除了賺錢，更重要的是賺取你的職場經(jīng)驗與技能”。對這話我再認同不過，因為只有你學到的才是你自己的東西。所以從一開始我對待工作的態(tài)度就是認真，多干，多學。
在這個大舞臺我有充分資源來學習。公司一開始為我們這批新員工安排了三個月的車間實習，這三月讓我收益匪淺，不僅了熟悉了公司的產(chǎn)品，更了解了機器從圖紙設(shè)計到加工，再到最后裝配的全過程。系統(tǒng)的了解了每一種機床的加工方式，在數(shù)車班我還自己動手車了幾個孔，親身體驗了一把。這為我們以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。正式走入崗位后我更加感受到了多學多思考的重要性，好在這里有一群經(jīng)驗豐富，樂于助人的同事，讓我在工作中不管有什么問題都能夠第一時間解決。公司的產(chǎn)品也很富有挑戰(zhàn)性，讓我有了充分的學習機會?，F(xiàn)在調(diào)到新成立的智能包裝事業(yè)部，由于正處于新產(chǎn)品研發(fā)階段，所以任務(wù)很重，壓力很大，但是每天都感覺過得很充實，每天都有很大的收獲。唯一不足的是自身專業(yè)知識的不足，還需加緊學習。
工作是人生中很重要的一部分，我想我已經(jīng)有了一個好的開始，接下來我要做的就是在這條路上不懈努力，勇往直前的堅持下去。
這六個月的時間里我在思想上的轉(zhuǎn)變同樣是巨大的。對于剛走出學校的大學生來說，怎樣快速調(diào)整好心態(tài)融入到職場中來是很關(guān)鍵的。
其實從工作的第一天開始我就明白工作了更多的是責任與義務(wù)，進入職場后我們應該嚴格要求自己，使自己具備一個職場人員應該有的專業(yè)素質(zhì)。公司在這方面也給我們進行了一些相關(guān)的培訓，課程都很精彩也很實用，讓我明白了自己應該如何融入職場，如何處理一些問題。
記得在車間的時候跟一個與我年齡相仿的師傅閑聊，當我得知他一個月都不休一天的時候我很驚訝，他確很平靜的告訴我，不是他不想休而是因為家里的原因讓他必須努力賺錢。從他身上我看到了作為一個男人應有的擔當。這也讓我意識到自己身上的責任，我也到了該賺錢，該為家里分擔的時候了。
在以后的工作中，肯定會有很多不如意的時候，不過我相信自己已經(jīng)知道該如何去應對了。同時自身還有很多不足的地方，我也會積極去調(diào)整，去學習。
在接下來的工作中我最需要做的還是提高自己的專業(yè)水平。機械行業(yè)是一個需要慢慢積累的行業(yè)，在未來10年的時間里我都會專心從事這門工作，因為我覺得自己喜歡并熱愛這個職業(yè)。同時，對于制造業(yè)而言，很多工作都是建立在技術(shù)之上的，你只有扎實的技術(shù)基礎(chǔ)，你才能夠有更廣闊的空間。
試用期的結(jié)束又是一個新的開始，希望自己能夠再接再厲做好自己的工作。
任勞任怨的工作在這個平凡的崗位上，勤學苦練，努力工作，掌握了一手過關(guān)的化驗技術(shù)。在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得一定的進步?，F(xiàn)將我2019年工作情況總結(jié)如下：
化驗室工作連接著生產(chǎn)與銷售等環(huán)節(jié)，可靠的數(shù)據(jù)提供說話的依據(jù)，因此，做好化驗室工作非常重要。我做為一名化驗人員，要想干好化驗室的工作，就必須要強化學習，不斷提高個人技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了使自身化驗專業(yè)水平提高到了一個新的起點，有一個質(zhì)的變化，我主要加強了以下兩點：一是加強崗位練兵，增加自已對實驗各個環(huán)節(jié)的熟練程度，從而提高工作效率;二是加強內(nèi)部各人員間的團結(jié)合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力;三是系統(tǒng)的學習了化驗方面的專業(yè)知識，認真學習掌握化驗知識和方法、努力提高自己的實際操作和理論水平，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化!
在化驗室工作安全意識和環(huán)保意識相當重要。在實際工作中，我堅持安全毫不放松，積極探索更安全的途徑，把安全做實做細。要求自身工作必須投入，能夠正確認真對待每一項工作，熟記各項安全措施，遇事不能慌。環(huán)保也是相當重要，做到每種化學試劑和需要處理的樣，集中分類處理，不隨意亂倒。
我作為一名化驗員，始終以高度的責任心，在實際工作過程中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在日常的分析工作做到實事求是、細心審核，勇于負責，嚴格執(zhí)行化驗室的規(guī)章制度，儀器操作規(guī)程和相關(guān)的質(zhì)量標準。對不真實、不合理的數(shù)據(jù)嚴格進行復查審核，確保數(shù)據(jù)正確不出問題再進行上報。
天時不如地利，地利不如人和，團結(jié)就是力量。只有團結(jié)，工作才能形成合力。協(xié)助領(lǐng)導拓寬和疏通溝通渠道，遇事和大家商量，虛心真誠地聽取同志意見，嚴于律己，誠懇待人，尊重同事，關(guān)心同事，設(shè)身處地為同事著想，努力創(chuàng)造寬松、愉快的工作環(huán)境。多和大家交流思想和感情，做大家的知心朋友，努力營造一個相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。
最后總結(jié)多年來的工作，成績和進步有目共睹，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，以適應更高更新的需要。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指針，認真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關(guān)精神，注重思想政治修養(yǎng)，通過不斷學習和實踐，樹立無產(chǎn)階級的世界觀、人生觀和價值觀，時刻牢記并努力實踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色，并不斷提高政治、理論、思想意識、職業(yè)道德、社會公德等方面的覺悟，不斷改造自己的主觀世界，努力爭做一名政治思想過硬，業(yè)務(wù)能力強的新世紀、新階段的公安民警。
在科技中隊涉及的各項新業(yè)務(wù)中，積極主動學習新知識，團結(jié)同志，尊敬領(lǐng)導認真完成各項任務(wù)指標。在地鐵安防系統(tǒng)建設(shè)、公安網(wǎng)管理、信息化工作、保安隊伍建設(shè)、地鐵安防知識宣傳冊、中隊內(nèi)勤等工作上，時刻嚴格要求自己，嚴謹、細致、盡職盡則，努力做好每份工作。一年來，在大隊中隊領(lǐng)導及同志們的關(guān)心幫助下，以上工作均取得了一定的成績。
今年以來，我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起，點滴做起，嚴格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項規(guī)則制度，做到嚴格規(guī)范，堅持精益求精，不斷提高對自身的要求，確保紀律嚴明，作風過硬。
在廉政建設(shè)中，我堅持做到廉潔自律，嚴格按照上級的要求約束自己的一言一行。在工作學習生活中，牢記自己是一名人民警察，不把自己混同于普通的老百姓，嚴格按照有關(guān)規(guī)定參加社交圈、生活圈、娛樂圈，自覺維護人民警察在群眾中的良好形象。一年來，保證了無任何違法違紀行為。
回顧一年的工作學習，檢查自身存在的問題，我發(fā)現(xiàn)存在以下問題：一是學習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的公安科技迅速發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。二是在工作壓力大的時候，有時情緒過于急躁，這是自己政治素質(zhì)還不夠高的表現(xiàn)。
針對以上問題，我為明年確定了努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)。要適應新形式下公安工作的新要求，必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學習，增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力，二是增強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想，腳踏實地的工作。時刻用周部長四句話為行動指南，以新世紀、新階段的三大歷史使命為己任，深入群眾，虛心向人民群眾學習，不斷豐富警民關(guān)系，把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實到行動中去。切實提高行政執(zhí)法效率，真正成為一名便民、利民，保障人民安居樂業(yè)的合格警察。
這一年，在公司領(lǐng)導和產(chǎn)品設(shè)計中心總監(jiān)的關(guān)心和指導下，全體同事的熱心幫助下，我項目組較好的完成了本年度的工作任務(wù)，看問題和眼光等各方面都有了一定的提高。
就本年度工作的完成情況匯報如下：
1、在同事的協(xié)助和幫忙下，我部門參與并順利的完成了秋冬和春夏的訂貨會的樣品開發(fā)以及訂貨會現(xiàn)場產(chǎn)品維護和講解工作。
2、在的5月份我們有對我國的西南部的一些發(fā)達城市(重慶、成都、廣漢、資陽…)的市場調(diào)研活動，對國內(nèi)市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的了解!
3、在公司的組織下，在9月份的香港市場調(diào)研，使我們在了解國內(nèi)的市場的同時，又看到了我們國內(nèi)與國際市場的差距，使我們在以后的工作中眼光會放的更遠，從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時尚。
4、秋冬的開發(fā)中，我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個系列即：精致商務(wù)(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時尚商務(wù)(新潮品)等，使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場。
5、在訂貨會時候，有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時間較晚，給他們的銷售帶來了影響，我們聽說這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通，爭取做到訂貨會結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門，以便使他們能夠早日下單，早日出貨。
6、自己公司板房打樣的過程中，發(fā)現(xiàn)因各項配套設(shè)施不是很完善，導致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品，就跟輔料開發(fā)人員溝通，自己去輔料工廠去交流，在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進步。
現(xiàn)將做個大概安排：
1、配合各部門，努力做好3月份12秋冬訂貨會和9月份的春夏訂貨會樣品開發(fā)工作!
2、在原有樣品的基礎(chǔ)上，我們會把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務(wù)、時尚、更迎合市場需求與季度開發(fā)主題。
3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上，我們會更加努力，力求做的更合身與舒適。
展望明年，我們充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們同心協(xié)力，與各位同事一起，一點能做的更好，___男裝的明天一定會更美好!
20xx年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其他部門大力支持下，財務(wù)部全體工作人員緊緊圍繞年度重點工作目標和目標責任書，按照公司年初工作會議要求，堅定信心，統(tǒng)一思想，團結(jié)協(xié)作，以飽滿的工作熱情，著力從工作的計劃性、針對性和前瞻性入手，注重質(zhì)量、講求實效，努力完成年度各項工作任務(wù)。
（一）公司董事會下達的全年重點工作目標完成情況。
1、xx竣工決算報告編制以及審計配合工作。
完成吉惠園竣工決算報告編制以及審計配合工作，并取得**市20xx年xx市級統(tǒng)建公共租賃住房項目竣工決算審計報告，下一步我們按審計要求做好審計整改、賬務(wù)調(diào)整工作。
2、xx竣工決算報告編制以及審計配合工作。
因市審計局將xx項目調(diào)整至20xx年審計計劃，目前該項目竣工審計主要是開展前期對接和準備工作，下一步我們將按要求做好該項目竣工決算報告編制以及審計配合工作。
3、強化資金計劃管理。
已按重點工作目標完成項目建設(shè)所需資金（月度、季度）計劃、償債資金月度計劃，并根據(jù)公司融資情況、項目投資、償還債務(wù)、對外投資等等情況，完善資金調(diào)度安排。
4、加強公司稅務(wù)管理，配合稅務(wù)稽查。
于20xx年3月20日完成公司20xx-20xx年的稅務(wù)情況進行自查，并按要求上報《自查報告》，同時補繳稅金，接受市地稅稽查局對公司20xx-20xx年的稅務(wù)情況進行稽查。
5、完善公司預算管理工作。
完成公司20xx年度企業(yè)預算報表（按國資委要求）編制工作、20xx年度公司日常費用預算執(zhí)行情況分析工作、20xx年度日常費用預算編制工作、20xx年度日常費用預算的調(diào)整工作，并上報公司黨委會、經(jīng)理辦公會、董事會審議通過。
6、加強公司會計決算管理工作。
做好年終對帳、盤點工作，完成20xx年度公司個別財務(wù)決算報表及集團合并財務(wù)決算報表（報國資委、報市財政局）編報；根據(jù)國資委績效考核指標，融資部門人員配合，測算目標年度內(nèi)的.綜合融資成本率、億元凈資產(chǎn)融資額、投資收益率等指標，結(jié)合其他指標（如100%償還到期債務(wù)、融資總額等）的實際情況，完成國資委20xx年度經(jīng)營業(yè)績考核指標完成情況的自查報告；配合會計師事務(wù)所完成20xx年度財務(wù)決算報表及經(jīng)營業(yè)績考核完成情況的審計工作，并按審定結(jié)果做好軟件的填制上報工作。
7、繼續(xù)推進xx“收支兩條線”管理工作。
與委托進行租金收取的子公司積極對接，做好租金臺賬管理，按月度完成至12月份《租金收支情況表》編制，按相關(guān)部門要求上報租金收支情況，為上繳公租房租金提供依據(jù)。同時，對接市財政非稅局、城建處及住保局等部門，按預算管理要求上繳公租房租金，同時積極協(xié)調(diào)租金下?lián)苁乱恕?BR> （二）目標責任書完成情況。
已完成xx竣工決算報告編制以及審計配合工作并取得該項目竣工決算審計報告（x審政報〔20xx〕x號）；xx項目決算審計工作因市審計局將該項目調(diào)整至20xx年審計計劃，目前該項目竣工審計主要是開展前期對接和準備工作，下一步我們將按要求做好該項目竣工決算報告編制以及審計配合工作。
（三）其他工作。
1、公司審計及審計配合工作。
已經(jīng)完成的審計及審計配合工作有：
（3）牽頭配合審計署地方債務(wù)審計工作，牽頭完成審計整改報告；
（4）牽頭配合市國資委關(guān)于公司董事長任期經(jīng)濟責任審計工作（第一階段）；
（5）牽頭配合市審計局資產(chǎn)負債損益審計工作。
2、公司融資財務(wù)配合工作。
結(jié)合公司在資本市場信息披露的要求，配合會計師事務(wù)所按時完成季度報表的編制及提交工作；積極配合公司中票發(fā)行及擬發(fā)行非公開發(fā)行公司債券商對公司財務(wù)數(shù)據(jù)的解釋說明工作；配合做好公司主體及債項評級的財務(wù)數(shù)據(jù)更新工作；配合融資部日常財務(wù)數(shù)據(jù)的查詢需求；配合融資部填報與債務(wù)監(jiān)測相關(guān)的各類報表；參與融資部牽頭的各類金融中介的調(diào)研或訪談會議等。
3、其他日常工作。
積極做好公司稅收工作，包括20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳、稅收減免備案、電子發(fā)票工作；結(jié)合各級檢查、審計，嚴格規(guī)范公司工程款項、“三公經(jīng)費”支出，完善相應財務(wù)管理制度、辦法和流程；加強集團財務(wù)管理、溝通與指導，向子總司派駐（出）財務(wù)總監(jiān)（財務(wù)負責人）；參加子公司董事會會議、總經(jīng)會會議，切實履行公司出資人職能和權(quán)力；配合完成監(jiān)事會20xx年度監(jiān)督檢查及整改工作；組織完成工會、黨委財務(wù)預算、決算、收支及賬務(wù)處理等工作；組織完成公司20xx年財務(wù)、稅務(wù)咨詢機構(gòu)的選聘工作；配合公司各部門、各子公司進行相關(guān)工作。
（四）主要問題及解決建議。
隨著公司創(chuàng)新融資工作、各項審計工作的推進，創(chuàng)新融資會計報表季度信息披露、企業(yè)信用評級、融資機構(gòu)財務(wù)信息提供及解釋，審計資料提供等工作需及時跟進，工作量較大。財務(wù)部難以全面解決創(chuàng)新融資工作、各項審計工作的問題及要求。建議加強部門間協(xié)助，做好相關(guān)需重復解釋、重復提供資料的備份與學習，確保對外提供資料的準確和口徑一致。
此外，隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模擴大和模式的改變，集團化財務(wù)管理日趨復雜，問題不斷增多，財務(wù)監(jiān)控的力度弱化，給財務(wù)管理帶來了諸多難題。建議公司層面加強學習和培訓，借助公司財務(wù)稅務(wù)咨詢中介機構(gòu)的力量，理順集團財務(wù)管理流程；并在后續(xù)公司信息化平臺規(guī)劃中，充分考慮母子公司、子公司之間業(yè)務(wù)的需要，簡化程序、信息共享，降低財務(wù)管理工作勞動強度，提高財務(wù)人員工作效率。
（一）全年重點工作目標計劃。
1、xx竣工決算報告編制及審計配合工作。
按時完成xx項目竣工決算報告編制，并按審計安排積極做好xx竣工決算審計配合工作。
2、繼續(xù)做好強化資金計劃管理。
根據(jù)公司安排，繼續(xù)做好資金管理及債務(wù)償還工作，完善資金調(diào)度安排與編制項目建設(shè)所需資金（月度、季度）計劃，償債資金月度計劃編制責任制度，保證公司資金使用計劃性。
3、進一步完善公司日常費用預算管理工作。
做好20xx年度日常費用預算執(zhí)行情況分析及20xx年度日常費用預算編制、半年度預算執(zhí)行情況分析、年度預算調(diào)整工作。
4、加強公司會計決算管理工作。
做好20xx年度公司個別財務(wù)決算報表及集團合并財務(wù)決算報表編報及軟件的填制上報工作；完成20xx年度經(jīng)營業(yè)績考核指標完成情況的自查報告；按照金融機構(gòu)要求按時完成20xx年度季度報表的編制及提交工作，同時配合融資部做好報表的解釋說明工作。
5、xx“收支兩條線”管理工作。
繼續(xù)按月度做好20xx年度公租房租金預算“收支兩條線”管理工作。
（二）其他方面的工作計劃。
1、繼續(xù)做好財務(wù)日常工作、固定資產(chǎn)管理工作、稅收管理工作、租金收入管理工作、資金管理及債務(wù)償還工作以及20xx年項目竣工財務(wù)決算工作。
2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)內(nèi)容不斷健全財務(wù)核算與監(jiān)督體系，進一步提高財務(wù)管理水平。
3、加強對子公司的財務(wù)管理工作。
4、加強與公司外部單位的聯(lián)系，與銀行、稅收部門建立良好的合作，為公司帶來更多的資源和優(yōu)惠。
5、繼續(xù)配合會計師事務(wù)所按時完成季度報表的編制及提交，做好資本市場信息披露工作；配合融資部填報與債務(wù)監(jiān)測相關(guān)的各類報表；參與融資部牽頭的各類金融機構(gòu)（中介）的調(diào)研或訪談會議等。
6、加強團隊建設(shè)，加強業(yè)務(wù)學習，提高專業(yè)知識水平、管理水平和團隊戰(zhàn)斗力。
這一年，在公司領(lǐng)導和產(chǎn)品設(shè)計中心總監(jiān)的關(guān)心和指導下，全體同事的熱心幫助下，我項目組較好的完成了本年度的工作任務(wù)，看問題和眼光等各方面都有了一定的提高。
就本年度工作的完成情況匯報如下：
1、在同事的協(xié)助和幫忙下，我部門參與并順利的完成了秋冬和春夏的訂貨會的樣品開發(fā)以及訂貨會現(xiàn)場產(chǎn)品維護和講解工作。
2、在的5月份我們有對我國的西南部的一些發(fā)達城市(重慶、成都、廣漢、資陽…)的市場調(diào)研活動，對國內(nèi)市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的了解!
3、在公司的組織下，在9月份的香港市場調(diào)研，使我們在了解國內(nèi)的市場的同時，又看到了我們國內(nèi)與國際市場的差距，使我們在以后的工作中眼光會放的更遠，從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時尚。
4、秋冬的開發(fā)中，我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個系列即：精致商務(wù)(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時尚商務(wù)(新潮品)等，使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場。
5、在訂貨會時候，有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時間較晚，給他們的銷售帶來了影響，我們聽說這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通，爭取做到訂貨會結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門，以便使他們能夠早日下單，早日出貨。
6、自己公司板房打樣的過程中，發(fā)現(xiàn)因各項配套設(shè)施不是很完善，導致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品，就跟輔料開發(fā)人員溝通，自己去輔料工廠去交流，在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進步。
現(xiàn)將做個大概安排：
1、配合各部門，努力做好3月份12秋冬訂貨會和9月份的春夏訂貨會樣品開發(fā)工作!
2、在原有樣品的基礎(chǔ)上，我們會把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務(wù)、時尚、更迎合市場需求與季度開發(fā)主題。
3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上，我們會更加努力，力求做的更合身與舒適。
展望明年，我們充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們同心協(xié)力，與各位同事一起，一點能做的更好，___男裝的明天一定會更美好!
近年來，在市委巡察工作領(lǐng)導小組和縣委正確領(lǐng)導下，縣委巡察機構(gòu)緊密結(jié)合中央、省委和市委關(guān)于巡視巡察工作的新部署新要求，圍繞全縣中心工作，持續(xù)深化政治巡察，在提升村級巡察實效、推動巡察整改、深入調(diào)查研究等方面，不斷創(chuàng)新，持續(xù)發(fā)力，努力推動我縣巡察工作取得新成效。現(xiàn)將工作開展情況匯報如下：
2019年扎實開展了一輪常規(guī)巡察和一次整改核查。其中，對5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的125個村級黨組織進行了常規(guī)巡察，共發(fā)現(xiàn)重點問題**個，問題線索**條;對2018年第三輪巡察的***等8個縣直行政單位進行了整改核查評估，促進整改真正落到實處，扎實做好巡察“后半篇文章”。
(一)積極探索，做深做實做細村級巡察工作。
**縣現(xiàn)有**個行政村，目前已覆蓋**個村級黨組織，覆蓋率超過50%。工作中，我們堅持有效覆蓋與有形覆蓋相結(jié)合，在明確村級巡察監(jiān)督重點、優(yōu)化工作流程、提升村級巡察質(zhì)量等方面，取得了一定成效。
1.總結(jié)實踐經(jīng)驗，明確監(jiān)督重點。從實踐中提煉問題，再根據(jù)問題回到實踐，周而復始，不斷完善，是我們明確村級巡察監(jiān)督重點的方法。結(jié)合村級巡察工作實踐，縣委巡察辦編撰了《村級黨組織巡察監(jiān)督重點及突出問題表現(xiàn)》小冊子，圍繞“四個聚焦”，概栝總結(jié)出村級巡察監(jiān)督重點17項及突出問題表現(xiàn)40條。在正確運用實踐認識規(guī)律基礎(chǔ)上，村級巡察監(jiān)督重點實施動態(tài)化管理，與時俱進，不斷更新，使其更加充實完善。梳理問題發(fā)揮務(wù)實精神，注重問題的具體化和可整改性，切實幫助巡察干部提高政治站位，高效、精準發(fā)現(xiàn)村級黨組織存在的突出問題。
2.把握“四個環(huán)節(jié)”，優(yōu)化工作流程。經(jīng)過不斷的實踐總結(jié)，簡化了村級巡察程序。在工作流程上，遵循精簡、高效、實用原則，重點把握四個環(huán)節(jié)：一是召開動員會精簡化。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地集中召開動員大會，所有被巡察村黨支部班子成員參加。問題較多的重點村，進駐時必須召開見面會，村兩委干部、全體黨員、部分群眾代表參會，用群眾聽得懂的語言，告知群眾“巡察組為什么來”“來干什么?”，并簡要通報巡察監(jiān)督任務(wù)和內(nèi)容，把巡察作為加強黨性教育的過程，引導黨員干部強化黨的意識、紀律意識;二是發(fā)動群眾廣泛化。廣泛有效的發(fā)動群眾主動參與巡察，是村級巡察發(fā)現(xiàn)問題的重要方式。綜合運用電視廣播、新聞媒體、微信公眾號、巡察公告等多種傳播載體，營造良好村級巡察氛圍。巡察公告必須張貼在村內(nèi)顯著位置，征求群眾意見，擴大群眾知曉率;三是邊巡邊改實效化。注重邊巡邊改，提升巡察震懾和實效。針對群眾反映強烈、明顯違反規(guī)定且能夠立即整改的問題，第一時間向鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委及被巡察村黨組織提出整改要求，督促立即整改，做到成果早出現(xiàn)、震懾早形成。對村級共性問題，以點帶面，依靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委開展專項整治，點上問題得到面上治理，實現(xiàn)巡察成果最大化。在**屆縣委第**輪巡察中，巡察組共向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)下發(fā)邊巡邊改通知書**份，反饋了“三資管理不力、未按規(guī)定繳納黨費、違規(guī)發(fā)放救災救濟款物、環(huán)保治理不到位”等問題**個。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨(工)委針對反饋問題，立刻采取措施進行整改，制定出臺《黨費收繳管理辦法》、《關(guān)于加強村級黨務(wù)村務(wù)財務(wù)公開的實施辦法》等相關(guān)制度文件5項，清查出漏登的村集體資源：坑塘***畝，溝渠***畝，耕地***畝，四荒地**畝等，登記村集體資產(chǎn)價值合計***萬余元。退繳違規(guī)領(lǐng)取的惠農(nóng)資金、違規(guī)報銷的個人費用等**萬元，補繳黨費***元，切實讓群眾感受到了巡察震懾力，增強了村級巡察實效。四是反饋環(huán)節(jié)同步化。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地集中召開反饋會，反饋會與動員會參會范圍一致，將問題向鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村兩級黨組織同時反饋。
3.做到“三個堅持”，提升質(zhì)量水平。一是堅持統(tǒng)籌有效力量。充足的巡察人員力量是村級巡察得以順利完成的根本保障。在村級巡察工作中，縣委統(tǒng)籌安排，組建了**個巡察組，其中5個縣委巡察組和7個縣委統(tǒng)籌巡察組?？h委統(tǒng)籌巡察組以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(工)委為主體，抽調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)組織、經(jīng)管、審計等部門工作人員組成，保障充足的人員配備，同時又充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(工)委監(jiān)督優(yōu)勢，破除了人情干擾，為順利實現(xiàn)村級巡察全覆蓋要求提供了人員保障。二是堅持分類施策、點面結(jié)合。我們根據(jù)基層實際，綜合分析研判，區(qū)分重點村和一般村，分類施策、點面結(jié)合，采取不同方式有針對性地開展巡察。實行重點村重點查，重點問題深入查，一般村鋪開查，避免平均用力、一線平推。三是堅持群眾路線、深入基層。把群眾路線貫徹到村級巡察全過程，在行動上深入群眾、工作上依靠群眾，引導鼓勵群眾有序參與巡察監(jiān)督，積極主動揭露身邊的腐敗和作風問題。每個村必須保證一定的時間進村入戶、了解村情民情，發(fā)現(xiàn)、核實問題必須結(jié)合村莊實際，把精準發(fā)現(xiàn)、解決群眾身邊腐敗和作風問題擺在突出位置，避免村級巡察“走過場”，搞形式主義，讓群眾真正感受到從嚴管黨治黨就在身邊、正風反腐就在身邊。
(二)多措并舉，推動整改工作落到實處。
1.未巡先改，擴大成果。今年2月底，巡察辦印發(fā)了《關(guān)于巡察**個村級黨組織發(fā)現(xiàn)問題的通報》，要求未被巡察過的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)對照通報的村級黨組織存在的共性問題進行自查自糾、主動整改。截至目前，村級黨組織建設(shè)、農(nóng)村集體“三資”管理等方面問題已主動整改**個。
2.出臺文件，強化核查。今年4月下旬，出臺印發(fā)了《巡察整改情況核查評估暫行辦法》，為監(jiān)督檢查整改情況提供了制度保障?？h委巡察機構(gòu)組成核查組，5月9日啟動了今年第一次專項核查，對2018年第三輪巡察的8個縣直行政單位的整改情況進行了核查評估，并評定等次，其中，“較好”的單位**個，“一般”的單位**個，形成了核查反饋意見，要求被巡察黨組織繼續(xù)抓好巡察整改工作，一個月內(nèi)向縣委巡察辦報送整改落實報告，并做好向縣委巡察工作領(lǐng)導小組匯報的準備。
3.加強調(diào)度，壓實責任。通過召開整改調(diào)度會、加強業(yè)務(wù)指導等形式，進一步壓實被巡察黨組織整改主體責任。我們對2018年第四輪被巡察黨組織召開了整改調(diào)度會，并對其整改方案、整改落實報告及臺賬進行審核把關(guān)，提出意見建議。通過督促整改，有效提升被巡察黨組織對整改工作的重視程度，促進整改真正落到實處。
4.聯(lián)動整改，形成合力。每輪巡察結(jié)束后，由縣委巡察辦牽頭，與巡察組共同組成調(diào)研組，針對巡察中發(fā)現(xiàn)的共性問題，到其主管部門走訪調(diào)研，深入了解、研究分析，力求提出更具針對性、可操作性的意見建議，并督促主管部門開展分管領(lǐng)域的整改，形成整改合力。今年，針對村級巡察中仍出現(xiàn)的低保、養(yǎng)老保險、危房改造等方面的共性問題，安排調(diào)研組到縣民政局、人社局、住建局等部門進行調(diào)研，就其分管領(lǐng)域的共性問題，共同探討，商議對策，召開整改聯(lián)席會議，增強了整改效果。
(三)注重調(diào)研，有針對性的推動解決問題。
1.高度重視巡察實踐經(jīng)驗總結(jié)。每輪巡察結(jié)束后，巡察辦組織召開經(jīng)驗交流會，各巡察組參加，及時總結(jié)有益經(jīng)驗，取長補短。尤其是在村級巡察工作中，巡察結(jié)束后，我們組織召開村級巡察經(jīng)驗交流會，巡察組暢所欲言，有好的經(jīng)驗做法，也有問題不足，對于有益經(jīng)驗，巡察辦匯總提煉，固化成經(jīng)驗成果，對于問題不足，深刻分析原因，有針對性的提出改進措施，為下一輪精準發(fā)現(xiàn)問題、更好地開展村級巡察打下堅實的基礎(chǔ)。
2.深入調(diào)研力求推動解決問題。提前研判被巡察單位(領(lǐng)域)容易發(fā)生的普遍性問題，巡察中針對此類問題開展專題調(diào)查研究，收集整理相關(guān)問題資料。巡察結(jié)束后，成立調(diào)研組，就此類問題進行深入調(diào)研，并撰寫專題報告，以此推動解決一些長期存在的重點問題。在巡察過程中，由縣委第五巡察組負責農(nóng)村集體“三資”管理問題的收集整理分析工作。巡察結(jié)束后，由縣委巡察辦牽頭與第五巡察組共同成立調(diào)研組，針對農(nóng)村集體“三資”管理方面存在的問題，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、主管部門等相關(guān)單位進行專題調(diào)研，目前已基本形成農(nóng)村集體“三資”問題的專題報告，準備提交縣委領(lǐng)導審閱。
一是巡察發(fā)現(xiàn)問題還不夠深入。雖然經(jīng)過幾輪巡察，巡察工作人員業(yè)務(wù)能力在不斷提高，積累了一定的巡察經(jīng)驗，但隨著巡察工作的不斷深入，有的巡察人員政治站位仍然不高，部分巡察組發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)表面化、同質(zhì)化現(xiàn)象。比如，問題不夠深入，列舉問題多，歸納少，分析問題產(chǎn)生的原因少，沒能透過表象看本質(zhì)，缺乏深層次考慮，政策把握上結(jié)合實際不夠等問題仍然存在。
二是村級巡察聯(lián)系群眾還不到位。堅持群眾路線做的還不夠，聯(lián)系發(fā)動群眾方式方法還比較單一，基層群眾對巡察帶來實實在在的效果和實惠感受較少，對巡察的關(guān)注度還不夠高，多數(shù)認為巡察與自己關(guān)系不大。
(一)扎實開展兩輪巡察。第二輪為市縣“巡鄉(xiāng)帶村”聯(lián)動巡察，總體安排***個左右村級黨組織，屆時村級黨組織巡察覆蓋率將達到**%。積極發(fā)揮聯(lián)動優(yōu)勢，加大邊巡邊改力度，探索實行“巡察組聯(lián)系重點村”的做法，從始至終督促指導聯(lián)系村的整改，力求取得明顯成效。緊盯環(huán)境衛(wèi)生、水電氣等民生事項，發(fā)現(xiàn)并推動解決因村黨支部軟弱無力導致老百姓合理訴求得不到及時解決的問題，讓群眾切實得到實惠，切實感受到看得見、摸得著的巡察成果。第三輪為縣直單位黨組織常規(guī)巡察，把省市重點工作部署落實情況與形式主義、官僚主義等內(nèi)容作為監(jiān)督檢查的重點。
(二)高效開展兩次整改專項核查。下半年利用輪與輪巡察間隙，開展兩次對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村整改情況的專項核查，通過書面核查與現(xiàn)場核查相結(jié)合的方式，對巡察反饋意見整改落實情況進行核查評估，采取抽查、問責等多種形式，進一步壓實鄉(xiāng)村兩級整改責任，推動整改工作落地生效。
(三)持續(xù)提升巡察工作質(zhì)量。一是定期組織巡察經(jīng)驗交流。由縣委巡察辦組織召開巡察工作經(jīng)驗分享交流會，及時分享經(jīng)驗，并將好的經(jīng)驗做法固化為制度成果，推動巡察工作規(guī)范化水平不斷提高。二是采取多種措施和形式促進巡察組深入調(diào)查研究。通過制定巡察組邊巡邊改報備、聯(lián)系重點村等制度，加大邊巡邊改力度，督促巡察組突出重點、深入分析研究問題，推動解決問題，提高巡察工作質(zhì)量和實效。
(四)在制度建設(shè)上下功夫。下半年將在提高巡察工作質(zhì)量、巡察整改、成果運用等制度建設(shè)上持續(xù)用力。一是研究出臺《關(guān)于對縣委巡察組工作作風、執(zhí)行紀律和工作質(zhì)量進行巡察后評估的實施辦法(試行)》，強化巡察組紀律作風建設(shè)，維護巡察干部良好形象;二是建立整改聯(lián)席會議制度，繼續(xù)試行巡察整改建議書制度，對于面上問題，在對主管部門下達“整改建議書”的基礎(chǔ)上，定期召開會議分析研判問題，研究解決辦法，督促其開展專項檢查和整治，形成整改合力，在推動解決縣級層面普遍性問題和體制性、機制性問題上發(fā)揮更大作用。
行政單位出納，與企業(yè)、事業(yè)單位出納工作一樣。主要工作內(nèi)容包括：貨幣資金核算、往來結(jié)算、工資核算、登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬。
1.貨幣資金核算。日常工作內(nèi)容有：
(1)辦理現(xiàn)金收付，審核審批有據(jù)。嚴格按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理制度的規(guī)定，根據(jù)稽核人員審核簽章的收付款憑證，進行復核，辦理款項收付。對于重大的開支項目，必須經(jīng)過會計主管人員、總會計師或單位領(lǐng)導審核簽章，方可辦理。收付款后，要在收付款憑證上簽章，并加蓋“收訖”、“付訖”戳記。
(2)辦理銀行結(jié)算，規(guī)范使用支票。嚴格控制簽空白支票。如因特殊情況確需簽發(fā)不填寫金額的轉(zhuǎn)賬支票時，必須在支票上寫明收款單位名稱、款項用途、簽發(fā)日期，規(guī)定限額和報銷期限，并由領(lǐng)用支票人在專設(shè)登記簿上簽章。逾期未用的空白支票應交給簽發(fā)人。對于填寫錯誤的支票，必須加蓋“作廢”戳記，與存根一并保存。支票遺失時要立即向銀行辦理掛失手續(xù)。不準將銀行賬戶出租、出借給任何單位或個人辦理結(jié)算。
(3)認真登日記賬，保證日清月結(jié)。根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證，逐筆順序登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，并結(jié)出余額?，F(xiàn)金的賬面余額要及時與銀行對賬單核對。月末要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，使賬面余額與對賬單上余額調(diào)節(jié)相符。對于末達賬款，要及時查詢。要隨時掌握銀行存款余額，不準簽發(fā)空頭支票。
(4)保管庫存現(xiàn)金，保管有價證券。對于現(xiàn)金和各種有價證券，要確保其安全和完整無缺。庫存現(xiàn)金不得超過銀行核定的限額，超過部分要及時存入銀行。不得以“白條”抵充現(xiàn)金，更不得任意挪用現(xiàn)金。如果發(fā)現(xiàn)庫存現(xiàn)金有短缺或盈余，應查明原因，根據(jù)情況分別處理，不得私下取走或補足。如有短缺，要負賠償責任。要保守保險柜密碼的秘密，保管好鑰匙，不得任意轉(zhuǎn)交他人。
(5)保管有關(guān)印章，登記注銷支票。出納人員所管的印章必須妥善保管，嚴格按照規(guī)定用途使用。但簽發(fā)支票的各種印章，不得全部交由出納一人保管。對于空白收據(jù)和空白支票必須嚴格管理，專設(shè)登記簿登記，認真辦理領(lǐng)用注銷手續(xù)。
(6)復核收入憑證，辦理銷售結(jié)算。認真審查銷售業(yè)務(wù)的有關(guān)憑證，嚴格按照銷售合同和銀行結(jié)算制度，及時辦理銷售款項的結(jié)算，催收銷售貨款。發(fā)生銷售糾紛，貸款被拒付時，要通知有關(guān)部門及時處理。
2、往來結(jié)算。日常工作內(nèi)容有：
(1)辦理往來結(jié)算，建立清算制度。辦理其他往來款項的結(jié)算業(yè)務(wù)。
現(xiàn)金結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)容，主要包括：企業(yè)與內(nèi)部核算單位和職工之間的款項結(jié)算;企業(yè)與外部單位不能辦理轉(zhuǎn)賬手續(xù)和個人之間的款項結(jié)算;低于結(jié)算起點的小額款項結(jié)算;根據(jù)規(guī)定可以用于其他方面的結(jié)算。對購銷業(yè)務(wù)以外的各種應收、暫付款項，要及時催收結(jié)算;應付，暫收款項，要抓緊清償。對確實無法收回的應收賬款和無法支付的應付賬款，應查明原因，按照規(guī)定報經(jīng)批準后處理。實行備用金制度的企業(yè)，要核定備用金定額，及時辦理領(lǐng)用和報銷手續(xù)，加強管理。對預借的差旅費，要督促及時辦理報銷手續(xù)，收回余額，不得拖欠，不準挪用。建立其他往來款項清算手續(xù)制度。對購銷業(yè)務(wù)以外的暫收、暫付、應收、應付、備用金等債權(quán)債務(wù)及往來款項，要建立清算手續(xù)制度，加強管理及時清算。
(2)核算其他往來款項，防止壞賬損失。對購銷業(yè)務(wù)以外的各項往來款項，要按照單位和個人分戶設(shè)置明細賬，根據(jù)審核后的記賬憑證逐筆登記，并經(jīng)常核對余額。年終要抄列清單，并向領(lǐng)導或有關(guān)部門報告。
3、工資核算。日常工作內(nèi)容有：
服務(wù)企業(yè)年度工作總結(jié)篇七
時光飛逝，歲月如梭。xx年已接近尾聲，xx年即將來臨?；仡欉@一年里，我們也經(jīng)歷了很多事情。雖然僅僅是設(shè)備部，但是對于一個藥廠也起著至關(guān)重要的作用。下面本人就今年工作做以總結(jié)：
一月份檢修車間夾層水管路、蒸汽管路、消防管路等，確保二月份假期的安全。
二月份檢修壓片機、膠囊填充機、鋁塑泡罩包裝機、一步制粒機以及濕法制粒機等設(shè)備，確保假期后順利生產(chǎn)。
三月份開空調(diào)冷水機組，確保潔凈區(qū)溫濕度合格。
四月份對空氣壓縮機進行保養(yǎng)，真空系統(tǒng)進行保養(yǎng)，凈化空調(diào)進行保養(yǎng)。
五月份準備進行普通固體車間膠囊劑的認證工作，對制水系統(tǒng)及純蒸汽發(fā)生器進行驗證工作，并改造。
六月份迎接藥監(jiān)局老師的檢查，并進行整改工作，對制水系統(tǒng)及車間布局進行設(shè)計改造。
七月份進行車間制藥設(shè)備固定資產(chǎn)盤點工作。
八月份對車間老舊設(shè)備進行考察，計算能耗與產(chǎn)能，核算成本，對老設(shè)備進行淘汰，并考察一些新設(shè)備。
九月份購買部分新設(shè)備，如總混機、鋁包機等，并進行安裝調(diào)試。
十月份對全部設(shè)備進行大修，對新購設(shè)備進行驗證工作。
十一月份對車間辦公室進行供暖，對整個廠房及配電室電氣系統(tǒng)進行檢修。
十二月份對工作進行總結(jié)，并做下一年計劃。
以上是xx年的工作總結(jié)，xx年我們要加大力度尋找新興技術(shù)，最大限度的提高產(chǎn)量，并改進生產(chǎn)工藝，降低成本，提高質(zhì)量，做老百姓用得起的好藥。
xx年即將來臨，在此祝福我們的企業(yè)越做越好，祝福藥圈的.朋友工作順利，祝福我們國家的醫(yī)藥事業(yè)蓬勃發(fā)展。
服務(wù)企業(yè)年度工作總結(jié)篇八
為貫徹落實“東進戰(zhàn)略”，打造“三島一區(qū)”，推進“美麗大鵬”建設(shè)，根據(jù)《20xx年大鵬新區(qū)領(lǐng)導掛點服務(wù)企業(yè)工作方案》（深鵬辦字〔20xx〕42號）相關(guān)要求，大鵬新區(qū)群團工作部主動聯(lián)系掛點服務(wù)的5家企業(yè)，協(xié)調(diào)各方，跟進解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營遇到的實際問題，全力做好服務(wù)企業(yè)工作。
新區(qū)群團工作部把掛點服務(wù)企業(yè)工作列為本部門重點工作之一，安排專門科室牽頭落實，指定專人負責，制定了掛點企業(yè)服務(wù)工作方案。在具體開展走訪調(diào)研服務(wù)前期，積極與掛點服務(wù)企業(yè)對接，提前收集企業(yè)的問題和訴求，發(fā)放掛點服務(wù)信息登記表，并按問題訴求梳理問題，循程序征詢相關(guān)單位、部門意見建議。
根據(jù)各相關(guān)方面回復意見，我部針對企業(yè)實際訴求，逐一作出書面回復，同時制定新區(qū)群團工作部掛點服務(wù)企業(yè)走訪計劃安排，報請新區(qū)領(lǐng)導帶隊走訪。
5家掛點企業(yè)共提出問題訴求13條。其中，交通出行、物業(yè)服務(wù)、食堂用餐、康娛設(shè)施、人才引進、資金扶持、場地租賃等共計10個問題訴求已解決。
宿舍公寓及應急供電（新增供電線路）等3個訴求仍在推進解決中。其中，宿舍公寓問題，據(jù)新區(qū)投控公司反饋，目前正推進生命科學產(chǎn)業(yè)園南區(qū)改造工程，改造完成后宿舍緊張局面會有所緩解；應急供電（新增供電線路）問題，據(jù)新區(qū)供電局反饋，園區(qū)增設(shè)供電線路將統(tǒng)一安排實施。
（一）企業(yè)惠享政策落地存在時間差。如人才引進政策的落地存在時間差，盡管新區(qū)已出臺《大鵬新區(qū)“鵬程計劃”人才優(yōu)先發(fā)展若干措施》，但具體的配套細則、操作規(guī)程等，部分暫未出臺。建議相關(guān)職能部門加大推進力度，爭取早日出臺具體的配套細則和操作規(guī)程，為新區(qū)引進人才提供政策助力。
（二）園區(qū)配套設(shè)施工程進展緩慢。如園區(qū)宿舍改造工程，盡管現(xiàn)有園區(qū)宿舍改造工程在積極推進，但配套數(shù)量遠不能滿足園區(qū)企業(yè)對宿舍面積的剛性需求。建議新區(qū)投控公司在加快宿舍改造工程的同時，統(tǒng)籌考慮并加大周邊可整棟作為出租民房的查勘力度。
（三）企業(yè)員工文體文化需求配套不足。各企業(yè)普遍反映，生命科學產(chǎn)業(yè)園的職工文體文化設(shè)施嚴重不足，缺少公共圖書館、公共健身房等場所。建議新區(qū)投控公司進一步加大基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)力度，以滿足園區(qū)企業(yè)人員日益增長的文體文化需求。
下一步，大鵬新區(qū)群團工作部將繼續(xù)按照方案有關(guān)要求，持續(xù)做好企業(yè)掛點服務(wù)工作，為促進企業(yè)發(fā)展壯大，推動新區(qū)經(jīng)濟社會健康發(fā)展助力。
服務(wù)企業(yè)年度工作總結(jié)篇九
根據(jù)中共xx縣委、xx縣人民政府《關(guān)于2014年全縣工業(yè)發(fā)展目標考評的實施意見》文件精神和《xx縣工業(yè)發(fā)展目標考評細則》要求，我局認真開展了服務(wù)企業(yè)的各項工作，現(xiàn)將我局2014年度服務(wù)企業(yè)工作小結(jié)匯報如下：
（一）加強組織領(lǐng)導。為了確保服務(wù)企業(yè)工作落實到位，縣局成立領(lǐng)導小組，研究部署各項服務(wù)企業(yè)工作任務(wù)，協(xié)調(diào)組織任務(wù)落實，制定工作方案、提出工作要求、明確目標責任，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進，確保各項服務(wù)企業(yè)工作做實、做細、做深、做好。
（二）強化責任意識。為貫徹落實《xx縣工業(yè)發(fā)展目標考評細則》，我局結(jié)合自身特點研究制定了服務(wù)企業(yè)實施方案，明確指導思想、工作目標、工作重點和方法步驟。根據(jù)方案要求，縣局領(lǐng)導小組具體量化各項任務(wù)指標，細化活動安排，形成了由主要領(lǐng)導負總責，分管領(lǐng)導具體抓，一級抓一級、層層抓落實的工作格局。同時，還將服務(wù)企業(yè)工作目標納入單位績效考核內(nèi)容，促進服務(wù)企業(yè)工作落實到位。
（一）突出稅務(wù)特色。
一是創(chuàng)新服務(wù)方式。
1.多部門聯(lián)合辦理。積極探索建立。
營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等多證聯(lián)辦機制，相關(guān)部門同步審批，證照統(tǒng)一發(fā)放，以便利納稅人。
2.“三證合一”。探索跨部門業(yè)務(wù)流程再造，建立營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證與稅務(wù)登記證“一表登記、三證合一”制度。市場主體一次性提交包含辦理營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證所需的所有信息，相關(guān)部門受理申請并進行審核，準予登記的，向市場主體發(fā)放一份包含營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證功能的證照。
3.“電子登記”。積極探索推進全程電子化登記，實現(xiàn)網(wǎng)上申請、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上發(fā)證，足不出戶就可以辦理，納稅人不需要就不再發(fā)放紙質(zhì)稅務(wù)登記證件。
4.簡化資料提供。納稅人申請辦理稅務(wù)登記時，稅務(wù)機關(guān)應根據(jù)申請人情況，不再統(tǒng)一要求納稅人提供注冊地址及生產(chǎn)、經(jīng)營地址等場地的證明材料和驗資報告，可不進行實地核查。
二是提高行政效能。
1.進行限時服務(wù)。對一些尚無具體時間限定的服務(wù)內(nèi)容，比如代發(fā)票，發(fā)票驗舊發(fā)售等進行諸如“90秒代發(fā)票”、“3分鐘發(fā)售發(fā)票”的限時服務(wù)。
2.簡化辦稅流程。原來由市或省一級稅務(wù)局終審的，由縣局有關(guān)科室初審后報上級局審批；原來屬于分局審批事項前移辦稅服務(wù)廳直接辦理；原來由縣局審批的，改由辦稅服務(wù)廳直接送交縣局有關(guān)科室審批，不需分局初審。
3.推進即時辦理。稅務(wù)機關(guān)辦稅窗口只對納稅人提交的申請材料進行形式審查，收取相關(guān)資料后即時辦理稅務(wù)登記，賦予納稅人識別號，發(fā)給稅務(wù)登記證件，以減少納稅人等待時間，提高辦理效率。
三是推行政務(wù)公開。為了營造公平公正的征稅環(huán)境，我局繼續(xù)推行政務(wù)公開，即稅收政策公開、辦稅程序公開、辦事結(jié)果公開。充分利用網(wǎng)絡(luò)、電子滾動屏、櫥窗、各種媒體等形式，把稅收政策、執(zhí)法責任、執(zhí)法程序、稅務(wù)人員的違法違紀行為和處理情況等一切有利于社會監(jiān)督的情況，都予以公布，杜絕在稅收執(zhí)法中因“暗箱操作”而造成的納稅人之間、行業(yè)之間稅負不公等問題，讓納稅人交明白稅、交公平稅，從而營造良好的稅收執(zhí)法環(huán)境。
四是落實執(zhí)法責任。按照上級局稅收執(zhí)法管理系統(tǒng)的考核要求，規(guī)范管理征收工作，對違反崗位職責、不依法履行職責、損害納稅人合法權(quán)益的行為，堅決進行過錯追究，使執(zhí)法責任制落到實處。至9月20日共有因適用法律錯誤等造成執(zhí)法差錯8條次，涉及5名干部被扣罰并通報，稅收執(zhí)法準確率達99.99%，排名位居市縣（市、區(qū)）局前列。
一是加強納稅服務(wù)。我局將教育實踐活動與稅收工作緊密結(jié)合，深入開展“便民辦稅春風行動”，嚴格執(zhí)行《全國縣級稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》，打造“服務(wù)納稅人、服務(wù)基層、服務(wù)大局”的“大服務(wù)”工作格局。
1.全面推行“免填單”業(yè)務(wù)。在辦理個體稅務(wù)登記證、車購稅納稅申報、定期定額戶申報、發(fā)票驗舊（核銷）、外出證明、納稅證明等業(yè)務(wù)上推行“免填單”業(yè)務(wù)。
2.積極推行“缺件備忘”制度，1至10月，為納稅人提供“先辦后補”服務(wù)89戶次。
3.繼續(xù)開展個性化服務(wù)。主動為納稅人提供導稅、全程、限時、延時、預約、提醒服務(wù)，積極推行首問責任制、一次性告知制和網(wǎng)上辦稅業(yè)務(wù)。1－10月，提供延時服務(wù)312人次、預約服務(wù)87人次、發(fā)送短信提醒5706條。
二是落實優(yōu)惠政策。
1.將企業(yè)優(yōu)惠政策在辦稅大廳顯示屏滾動播放，同時粘貼到縣政府政務(wù)公開網(wǎng)。
2.是印制宣傳材料200份，放在辦稅大廳供納稅人取閱。
3.列舉出可享受優(yōu)惠政策的企業(yè)名單，逐戶送達《企業(yè)優(yōu)惠政策提示函》和《企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策專題問答》，并由企業(yè)法人或財務(wù)人員簽收。
4.召開專題會議，明確工作任務(wù)、要求和時限，確保企業(yè)優(yōu)惠政策落實到位。截至10月底，已為多家安置殘疾人、資源綜合利用、出口退稅等符合條件的企業(yè)，及時辦理了退稅手續(xù)。
我局服務(wù)企業(yè)的工作在縣委、縣政府的大力幫助和悉心指導下，通過全體干部的齊抓共推，取得了一定成績，但也存在一定的困難和問題：
一是下半年我局組織收入壓力依然很大。
二是干部的自覺服務(wù)意識還有待提高，對稅收政策、稅收法律宣傳和輔導工作還未完全到位。
三是納稅服務(wù)體系機制完備性不夠。主要表現(xiàn)在有的審批程序太長，環(huán)節(jié)太多，辦稅手續(xù)繁瑣，辦稅時間過長，服務(wù)深度不夠，探索個性化的納稅服務(wù)方式不夠。
下一步我局將針對存在的問題，積極改進，爭取為我縣工業(yè)企業(yè)納稅人提供更好的服務(wù)，為工業(yè)企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
服務(wù)企業(yè)年度工作總結(jié)篇十
20xx年，我局切實做好政務(wù)工作，政務(wù)服務(wù)工作正常有序運轉(zhuǎn)。目前，區(qū)檔案局承接兩項非行政許可審批項目：
一、銷毀國有企業(yè)資產(chǎn)與產(chǎn)權(quán)變動檔案備案；
二、重大建設(shè)項目檔案驗收。
進駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心以來，沒有超時辦件，評議率和滿意度都達到100%。
1、積極推進政務(wù)公開。
審批事項全面推行辦事“八公開”，即服務(wù)項目公開、辦事程序公開、申報材料公開、收費標準公開、收費依據(jù)公開、承諾時間公開、審批依據(jù)公開、辦事結(jié)果公開。編制本局規(guī)范的《服務(wù)指南》，并把相關(guān)資料放在辦事窗口。
2、積極推進“兩集中”改革。
進一步轉(zhuǎn)變工作作風，提高辦事效率，成立審批辦公室，并篆刻了行政審批專用章，真正做到“一站式辦結(jié)、一次性服務(wù)”。
3、依法行政、熱情服務(wù)，群眾滿意。
政務(wù)服務(wù)嚴格遵循辦事程序，依法辦事，不斷提高辦件效率。窗口人員在工作中嚴格遵守政務(wù)大廳的各項規(guī)章制度，進駐窗口兩年來群眾投訴0件。
4、接受中心管理和紀檢部門監(jiān)督。
為了提高辦事效率，工作中做到公開、透明、自覺接受政務(wù)中心管理和紀檢監(jiān)督。窗口自覺使用“政務(wù)服務(wù)及監(jiān)察通用軟件”，使行政審批從咨詢到申請、受理、審批、辦結(jié)和取件等全過程納入信息化系統(tǒng)管理，接受行政效能電子監(jiān)察和服務(wù)行為視頻監(jiān)控雙重監(jiān)察體系。
5、精簡提速，高效便民。
堅決貫徹落實《首問責任制》、《限時辦結(jié)制》、《責任追究制》等，熱情、禮貌接待辦事群眾，耐心解答群眾提問以及電話咨詢。
1、加強政務(wù)服務(wù)管理，提升政務(wù)服務(wù)水平；
2、加快行政審批項目改革工作；
3、提高行政審批效率，方便群眾辦事。
服務(wù)企業(yè)年度工作總結(jié)篇十一
我一向努力把本職工作做到位，同時也不斷努力攀巖新的高度，在提升高度的同時使視野更開闊，更期望經(jīng)過自我的視野能傳達出交通執(zhí)法行業(yè)最真實、美麗的景色。
首先，在思想上堅守自我的信念，樹立正確的榮辱觀，堅持平和、嚴謹?shù)膽B(tài)度，踏踏實實做真實的自我。在工作上明確自我的崗位職責，全力投入，努力成為一名合格的“操盤手”。
同時在付出勞動的同時收獲知識、收獲感知、收獲提高。其次在行為上嚴格自律，從一而終的履行著自我的職責，認真對待每項工作，把繁雜瑣碎的內(nèi)務(wù)工作也能做的津津樂道、不失特色。
在業(yè)務(wù)上堅持求進創(chuàng)新的思維，不固守陳規(guī)，樂于與同事交流并汲取同事好的經(jīng)驗和方法，也鼓勵同事能勇于出新破舊，積極探索、創(chuàng)新。同時堅持自我的那份職責感，力求將每項工作做得細致、規(guī)范。在工作中不斷總結(jié)、改善，在提高自身工作本事的同時，能為大隊整體管理本事的提升出一份力。在與同事、伙伴相處中，能坦誠相待，互相尊重，互相幫忙，互相支持，同時也感受到來自伙伴、同事的幫忙與配合，才使自我的工作得以順利進行。
雖然20__年工作是在不斷的提高中前行，但還是還存在諸多需要改善的方面。
一是自我性格上的粗枝大葉表此刻工作中就會有粗心大意不細致的地方。
其次是內(nèi)務(wù)工作還需要加強日常的規(guī)劃和管理。
三是在處理問題上，對原則性和靈活性的拿捏不夠準確，過于原則而有失靈活。
對于20__年，我仍然會投入同樣的熱情去努力的學習和工作，期望自我的工作本事、知識廣度與年齡的增長成正比。同時，能在這支隊伍里與同事們共同的成長、提高是我的幸運，我會珍惜!
服務(wù)企業(yè)年度工作總結(jié)篇十二
一年以來，面對道路行業(yè)熱度持續(xù)上升形勢，全局上下認真貫徹落實市運管局xx縣交通運輸局的決策部署，積極適應運管行業(yè)轉(zhuǎn)型升級新常態(tài)，深入開展黨的群眾路線教育和“兩提兩爭”主題實踐活動，全面推進民生客運和現(xiàn)代物流建設(shè)，努力構(gòu)建“平安、智能、低碳”道路運輸行業(yè)，培育規(guī)范化的執(zhí)法隊伍，不斷提升道路運輸公共服務(wù)能力，各項工作取得了良好成效。全縣有客運企業(yè)8家，客運站場12個，各類營運客車910輛：其中省際線路12條，客車25輛；市際線路16條，客車24輛；縣際線路12條，客車68輛；縣內(nèi)客運班線95條，客車352輛；縣內(nèi)公交84輛；旅游包車30輛；出租車327輛。全縣貨運企業(yè)254家，其中危貨企業(yè)四家，10輛以上的普通貨運企業(yè)19家，10輛以下的普通貨運企業(yè)231家；物流企業(yè)173家；共有貨運車輛2909輛，其中箱式貨車667輛，專用貨車69輛，危貨車輛280輛。2噸以下的1687輛，2-4噸的68輛，4-8噸的303輛，8噸以上的513輛。全年完成客運量3646萬人次，客運周轉(zhuǎn)量162269萬人公里；完成貨運量1001萬噸，貨運周轉(zhuǎn)量104134萬噸公里。維修業(yè)戶444家，其中一類維修企業(yè)9家、二類92家、三類及摩托車維修業(yè)戶343家。三級駕校13家,教練員799人、教學車輛751輛，培訓理科18544人次，術(shù)科18198人次。具體工作表現(xiàn)在以下七方面：
（一）以民生為重點，加快城鄉(xiāng)客運發(fā)展。一是在鶴盛鎮(zhèn)域范圍內(nèi)，成功投放第一期15輛七座，推行不定時、不定班、一車多線、定區(qū)域叫車服務(wù)的“城鄉(xiāng)小巴”模式，率先破解群眾出行難和消除“黑車”新方法。二是更新改造大小楠溪108輛客運班車，深化城鄉(xiāng)客運一體化改造，使農(nóng)村通村率達89.2﹪，城鄉(xiāng)客運一體化率達到85.43%。三是在梅岙大橋至黃田動車站線路上投放8輛新能源公交車，開啟了新能源公交車在我縣運營的先河。四是投放70輛電瓶公交車，開通甌北城市新區(qū)社區(qū)巴士。五是完成出租車運價調(diào)整和外觀led頂燈廣告配置，開展行業(yè)文明創(chuàng)建，提升行業(yè)文明形象，扭轉(zhuǎn)出租車行業(yè)形象。
（二）以規(guī)?；W(wǎng)絡(luò)化為重點，加快物流建設(shè)。加大資源整合力度，引入職業(yè)經(jīng)理人模式，打造第三方物流平臺。23家物流企業(yè)已進駐五洲貨運中心綜合物流基地，初步形成了產(chǎn)業(yè)集聚效應。進一步完善城鄉(xiāng)物流配送網(wǎng)絡(luò)，鼓勵物流企業(yè)與快遞公司、客運班班線及農(nóng)村商店的合作，推進泰利物流品牌健康發(fā)展。發(fā)揮物流協(xié)會橋梁紐帶作用，提升物流企業(yè)信用考核質(zhì)量。
（三）以救援保障為重點，創(chuàng)建維修品牌。落實浙江省《機動車維修業(yè)開業(yè)條件》，推廣《機動車維修服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》，逐步構(gòu)建維修行業(yè)誠信體系。嚴格按規(guī)定進行營運車輛配置與參數(shù)核查工作，完成二級維護送檢系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)工作，落實節(jié)能減排措施。充分發(fā)揮維修行業(yè)協(xié)會的作用，舉辦6期企業(yè)負責人培訓，組建維修救援網(wǎng)絡(luò)，發(fā)展品牌快修連鎖企業(yè)、網(wǎng)點，建立應急維修平臺，實現(xiàn)維修企業(yè)應急聯(lián)動，整合維修技術(shù)資源，提升維修服務(wù)能力。
（四）以創(chuàng)建駕培模式為重點，規(guī)范駕培行業(yè)發(fā)展。全縣共7家駕駛校實施“先學車，后付費”創(chuàng)新駕培模式，推廣率為53.84%。今年新增6家駕校嚴格實施新國標要求，逐步規(guī)范新國標前駕校的納軌管理。及時處置駕校培訓行業(yè)中出現(xiàn)的新問題，成功化解教練員與學校、學員與教練員、學校之間的矛盾，維護行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。落實從業(yè)人員繼續(xù)教育企業(yè)主體責任，強化行業(yè)監(jiān)督，推進道路運輸從業(yè)人員管理新模式。
（五）以隱患排查為重點，打造平安運輸。全縣共發(fā)生道路運輸死亡安全責任事故3起，造成死亡3人，占考核指標死亡人數(shù)2人,與去年同期相比，事故次數(shù)、死亡人數(shù)和直接經(jīng)濟損失分別下降42%、50%和57%。具體工作有：全面推進一崗雙責制度，建立和完善各項制度和應急預案，嚴格落實道路運輸安全生產(chǎn)規(guī)范，突出企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，構(gòu)建安全事故責任追究體系，促進安全制度和監(jiān)管措施落實。開展安全隱患排查，做好“兩客一危”和gps聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控靜、動態(tài)監(jiān)管等科技預防。強化與交警等相關(guān)部門信息共享，加大對超速超載行為和長途客運班線違反凌晨停車休息制度的打擊力度，加強旅游包車和危險品運輸車的管理。開展安全生產(chǎn)標準化建設(shè)，強化普貨、維修行業(yè)安全管理。
（六）以打非治違為重點，強化市場監(jiān)管。
以道路運輸指揮中心為依托，應用道路運輸綜合監(jiān)管平臺，完善稽查工作實績考核方案，全面開展百日安全稽查、出租汽車市場、維修市場和駕培市場專項整治。積極參與縣政府廢棄土運輸專項整治、“四小車”專項整治和各城鎮(zhèn)“清三河”環(huán)境綜合治理，樹立運管執(zhí)法新形象。充分發(fā)揮12328投訴熱線的'作用，架設(shè)群眾溝通的橋梁。今年共出動5500多人次，查處違章案件660件，收取罰沒款110多萬元，無聽證訴訟復議案件；接聽熱線電話1197個，立案查處373件，咨詢781件,認領(lǐng)遺失物品43件。
（七）堅持依法行政，全面加強隊伍建設(shè)。繼續(xù)做好“四張清單一張網(wǎng)”工作，嚴格執(zhí)行行政處罰自由裁量權(quán)基準制度、行政許可即辦制，不斷簡化、優(yōu)化執(zhí)法程序，實現(xiàn)陽光透明執(zhí)法。以“三嚴三實”教育主題實踐活動為主線，努力踐行社會主義核心價值觀，提高運管干部隊伍依法行政能力水平。進一步落實黨風廉政建設(shè)責任，構(gòu)筑防腐倡廉防線。開展政風行風民主評議活動。開展道路運輸最美服務(wù)品牌創(chuàng)建，全力推進市級文明單位創(chuàng)建，轉(zhuǎn)變工作作風，打造勤政為民廉潔運管隊伍形象。
同時，我們在政風行風、基層黨建、工會、計生、退休人員、信訪、統(tǒng)計、宣傳等工作不斷改進，也取得了明顯成效。
20xx年，在市局的正確指導下，完滿完成了重點工作目標責任考核的各項內(nèi)容，推進道路運輸行業(yè)健康有序發(fā)展，但也存在許多問題亟待解決。一是運管隊伍素質(zhì)提升很難?？h級運管處在改革的底層，啟動慢難度大，人員結(jié)構(gòu)極不合理，難以適應新形勢下道路運輸行業(yè)管理，一些工作無法跟上發(fā)展的步伐。二是運管執(zhí)法環(huán)境日益復雜，運管執(zhí)法地位日益弱勢，與路政、交警、安監(jiān)、城管等部門的職能難以明晰，對道路運輸違法違規(guī)行為缺乏有效手段，行業(yè)監(jiān)管職能難以有效發(fā)揮，一些工作完成極期被動和無奈，基層制度化矛盾難以解決。三是道路運輸轉(zhuǎn)型困難重重。農(nóng)村班線客源日漸減少、運輸成本日益上升，日常經(jīng)營越來越難以支撐；財政投入機制不完善，公交發(fā)展步履艱難；配套設(shè)施建設(shè)落后；出租車管理及運行模式僵化，；私人掛靠經(jīng)營模式服務(wù)質(zhì)量低下、安全管理制度難以落實；傳統(tǒng)貨運創(chuàng)新模式、延伸服務(wù)不夠，制造商貿(mào)企業(yè)與物流企業(yè)的聯(lián)合不強，難以適應快速發(fā)展電商物流物流模式。維修、駕培行業(yè)民生需求和行業(yè)質(zhì)量發(fā)展矛盾更加突出。
（一）堅持民生優(yōu)先，推進城鄉(xiāng)客運統(tǒng)籌發(fā)展。
一是堅持公交優(yōu)先，完善上塘、甌北、橋頭等鎮(zhèn)公交網(wǎng)絡(luò)，特別是要解決甌越大橋、甌北大橋開通后溫州與公交科學合理布局。二是深化鶴盛鎮(zhèn)“鄉(xiāng)村小巴”試點工作，維護新模式運行，總結(jié)經(jīng)驗，有效推進。三是開展出租車公司化經(jīng)營模式的文明車隊組建試點工作，實行規(guī)范經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為出租車整治提供示范效應。
（二）堅持模式創(chuàng)新，推進綜合物流體系建設(shè)。
積極協(xié)調(diào)黃田商貿(mào)物流園和五洲客運中心物流基地的配套和輻射，整合物流基地資源，引導扶持物流龍頭企業(yè)的品牌效益，做大做強物流。充分利用客運站和客運班線平臺，發(fā)展鎮(zhèn)、村二級農(nóng)村物流配送網(wǎng)絡(luò)。
（三）堅持低碳綠色，推進維修駕培行業(yè)規(guī)范發(fā)展。
一是以新《開業(yè)條件》和《質(zhì)量規(guī)范》宣貫為主，落實節(jié)能減排措施。開展維修技工培養(yǎng)、技能比武，加大對企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的督促力度，引導維修市場向規(guī)范化、品牌化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。二是深化駕培“先培后付”模式，推廣科目一網(wǎng)考，加強源頭管理，提升服務(wù)質(zhì)量，建立預警機制，促進機動車駕駛員培訓市場更加規(guī)范化、標準化、專業(yè)化。
（四）堅持預防為主，推進行業(yè)安全監(jiān)管效率提升。
一是進一步完善安全管理制度和應急預案，強化“三防”應急預案的演練，突出企業(yè)安全生產(chǎn)主體責。二是開展安全隱患排查專項行動，將安全隱患排查工作貫穿到整個行業(yè)安全監(jiān)管工作中。三是加強旅游包車和危險品運輸車的管理。強化普通貨運企業(yè)的安全管理，使安全管理不留死角。四是落實安全生產(chǎn)標準化建設(shè)，提升安全生產(chǎn)管理水平。
（五）堅持依法行政，推進運輸市場監(jiān)管執(zhí)法效率。
一是建章立制強化行政執(zhí)法監(jiān)督。嚴格執(zhí)行行政處罰自由裁量權(quán)基準制度、行政許可即辦制，不斷簡化、優(yōu)化執(zhí)法程序，實現(xiàn)陽光透明執(zhí)法。二是以道路運輸指揮中心為依托，全面應用道路運輸綜合監(jiān)管平臺，充分利用公安聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)控設(shè)備，輔助單警執(zhí)法記錄儀、車載執(zhí)法記錄儀、執(zhí)法現(xiàn)場全球眼和執(zhí)法對講機等非現(xiàn)場接觸執(zhí)法裝備，促進傳統(tǒng)的現(xiàn)場執(zhí)法稽查模式的轉(zhuǎn)變，提高稽查管理效率，推進稽查隊伍智能化。
（六）堅持從嚴治理，推進運管隊伍全面發(fā)展。
一是深化“三嚴三實”主題教育，強化黨風廉政建設(shè)；二是深化政風行風民主評議活動，突出作風建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風；三是加大市級文明單位創(chuàng)建力度，繼續(xù)深化“群眾滿意基層站所”和行業(yè)文明創(chuàng)建，樹立運管部門良好形象。做好政務(wù)信息、新聞宣傳和網(wǎng)絡(luò)輿情管理，提升行業(yè)文明形象和群眾滿意度。四是加大隊伍培訓力度，繼續(xù)爭取運管人員招聘，補充隊伍新鮮血液。爭取財政支持，穩(wěn)定協(xié)管員隊伍，確保運管執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)不斷提高。
服務(wù)企業(yè)年度工作總結(jié)篇十三
xx年．中小企業(yè)服務(wù)局在xx縣委、xx縣政府的正確領(lǐng)導下緊緊圍繞"xx建設(shè)年活動”這一主線．堅持和強化“全心全意為企業(yè)服務(wù)”的果旨重點突出項目建設(shè)和招商引資工作．積極解決xx縣內(nèi)企業(yè)融資擔保、信息化建設(shè)、教育培訓等難點和熱點問題，全縣中小企業(yè)、非公有制經(jīng)濟呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢。
（一）招商引資工作效果顯著。
立足自身職能優(yōu)勢，將項目建設(shè)與招商引資工作作為總覽全局工作的總綱來抓，成立了領(lǐng)導小組，進行了專題研究和部署，建立了周五交流例會制度，并將年度招商引資與項目建設(shè)目標任務(wù)量化分解。局主要領(lǐng)導于x月下旬和x月初先后前往溫州、上海、廣州、深圳等地開展招商，全體同志積極學習招商引資知識和技能，廣泛聯(lián)系親戚朋友，全局上下形成了“人人圍繞項目轉(zhuǎn)，事事圍繞項目干”的濃厚點圍。同時，我們依托“中國中小企業(yè)xx網(wǎng)”和“xx縣中小企業(yè)信用擔保中心”，廣泛發(fā)布各類招商及項目合作信息，收到良好效果。
一是成功引進投資xx萬元的xx市xx生產(chǎn)項目，該項目占地xx畝，年產(chǎn)值可達xx多萬元，可買現(xiàn)利稅xx多萬元，目前項目已完成投資xx萬元，預計年底可買現(xiàn)竣工投產(chǎn)。
二是幫助xx從xx縣外成功融資。我們兩次積極協(xié)助xx公司從市城信社貸款xx萬元．派專人多次到xx幫助xx從上海浦發(fā)行xx分行協(xié)調(diào)貸款xx萬元．及時解決了企業(yè)的發(fā)展瓶頸問題。
此外江蘇、、與我縣xx器材合作事宜正在積極洽談中。
（二）融資擔保工作推進良好。
xx全會尤其是xx縣“xx建設(shè)年”活動動員大會后中小企業(yè)服務(wù)局加大了對xx縣內(nèi)中小企業(yè)的融資服務(wù)力度。一方面加強與協(xié)作銀行的溝通協(xié)調(diào)，另一方面加強對、、縣內(nèi)有融資意向的企業(yè)的貸前輔導。并于x月積極啟動了企業(yè)資信評級工作，邀請省聯(lián)合資信評估公司和市局有關(guān)專家對我縣xx等十多家重點企業(yè)初步進行了企業(yè)資信等級評鑒培訓，帶動了全縣中小企業(yè)資信評級工作的有序開展。截至目前，已協(xié)助xxxxx等xx家企業(yè)順利融資，融資金額xx萬元。此外，xx兩家企業(yè)貸款申請已報合作銀行貸審會審核，其他幾家企業(yè)也已進入信貸輔導期。
（三）企業(yè)信息化建設(shè)積極推進。
進一步優(yōu)化了“中國中小企業(yè)xx網(wǎng)”，篩選了xx家企業(yè)進入網(wǎng)站“企業(yè)名錄”，有效地宣傳了企業(yè)，推介了xx。同時，積極組織xx飲料、xx化工、xx電氣等企業(yè)參加“中國中小企業(yè)網(wǎng)xx日招聘”活動，收到了良好效果。積極組織企業(yè)參加各類信息化培訓，先后參加了省局舉辦的“中國中小企業(yè)信息化推進工程研討會”和網(wǎng)絡(luò)管理人員培訓，大大提升了“中國中小企業(yè)xx網(wǎng)”的運行質(zhì)量和服務(wù)水平，有力地促進了對全縣中小企業(yè)信息化建設(shè)的指導水平。同時，結(jié)合我縣企業(yè)行業(yè)特點和發(fā)展，適時組織xx縣內(nèi)xx家企業(yè)的近xx名網(wǎng)站管理人員參加了國家發(fā)改委中小企業(yè)司在我市舉辦的“中國中小企業(yè)信息化建設(shè)巡回培訓”，得到了企業(yè)家的一致好評。
x月x日，國家“百萬中小企業(yè)上網(wǎng)工程培訓”將在我市舉行，xx縣中小企業(yè)服務(wù)局已做好企業(yè)組織及人員安排等各項準備工作，并決定以此為契機，加強跟蹤服務(wù)工作使我縣企業(yè)信息化水平再上新臺階。
二、存在問題。
1、資金短缺問題比較突出。銀行對貨款的抵抑條件以及對企業(yè)的資產(chǎn)評估等條件制約了銀企的合作，使得一些缺少資金的中小企業(yè)經(jīng)歷兒次貨款失敗后失去了對銀行貸款的信悶如果銀行貨款機制不改變的話，對中小企業(yè)資全扶持還是一句空話。xx縣中小企業(yè)信用擔保中心雖然在緩解企業(yè)融資難問題上發(fā)揮了積極作用，但擔保底金有限，擔保覆蓋面還很窄。
2、企業(yè)招商引資主體地位不突出。雖然我們下大力氣幫助企業(yè)與外來客商進行項目對接、洽談，但是收效欠佳個別企業(yè)家思想還不夠開放，小富即安，還需要下大工夫加強引導。
3、企業(yè)信息化程度低。管理、營梢、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)利用現(xiàn)代信息技術(shù)層次低下，應用領(lǐng)域不寬。
三、工作安排。
下一步，我們要進一步強化為xx縣開發(fā)建設(shè)和為全縣中小企業(yè)、民營經(jīng)濟決速健康協(xié)調(diào)發(fā)展的服務(wù)意識和果旨意訴繼續(xù)堅持以招商引資和項目建設(shè)總覽全局工作，堅持以企業(yè)為主體，不斷強化和完善中小企業(yè)服務(wù)體系，創(chuàng)新工作思路與措施，完善工作機制與責任、確保融資擔保、科教信息、交流合作、調(diào)研指導、統(tǒng)計分析等業(yè)務(wù)工作更上一層樓，充分利用各種社會資源積極為全縣中小企業(yè)與民營經(jīng)濟提供支持和幫助。
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服務(wù)企業(yè)年度工作總結(jié)篇十四
今年以來，我局按照縣委、縣政府《關(guān)于對部分企業(yè)實行掛牌服務(wù)的實施方案》的安排，xx市鴻安五金制品有限公司列為我局的掛牌服務(wù)對象。我們經(jīng)常深入企業(yè)開展服務(wù)，為他們解決了力所能及的實際困難，得到服務(wù)企業(yè)的認同，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導重視，服務(wù)措施到位。
一是根據(jù)縣政府工作安排下，盡快確定了服務(wù)企業(yè)的主要負責人和參與人員。二是按照工作要求，制定了服務(wù)實施方案。把工作任務(wù)具體落實到了個人頭上，使掛牌服務(wù)企業(yè)工作爭取了主動。
二、了解企業(yè)，選準服務(wù)項目。
我局主要領(lǐng)導經(jīng)常深入企業(yè)了解情況，針對企業(yè)崗位重體力、有粉塵、待遇低存在招工難的'實際問題，領(lǐng)導及時召開專門會議，研究部署招工事宜，把招工任務(wù)落到了個人，并實行獎懲辦法，通過共同努力，為服務(wù)企業(yè)招工6人，解決了企業(yè)的燃眉之急。
三、立足服務(wù)，確定下年目標。
1、引導企業(yè)開展自主創(chuàng)新，促成其與高等院?？蒲性核_展科技合作，開發(fā)新產(chǎn)品，提高市場競爭力。
2、積極為掛牌服務(wù)企業(yè)申報科技項目，爭取上級的資金支持，壯大企業(yè)經(jīng)濟實力。
服務(wù)企業(yè)年度工作總結(jié)篇十五
在開展企業(yè)服務(wù)年活動中市國土資源局立足一個“實”字提前介入主動服務(wù)積極為企業(yè)排憂解難取得了明顯成效。
一、建立制嚴格措施確保企業(yè)服務(wù)年活動順利開展。
實行獻計獻策工制在全局掀起“學法律、學政策、謀發(fā)展、獻良策”活動高潮廣泛征求基層合化建議班子會中研究并制定落實措施。大力推行一站式服務(wù)、首問負責制和限時辦結(jié)制。對企業(yè)申報的各種用地手續(xù)實行一個窗口對外對企業(yè)申請用地資料不全實行窗口一次性告知對企業(yè)的各種詢問和咨詢實行首問負責制對單位內(nèi)部科室的運轉(zhuǎn)效率由局一月一評一月一統(tǒng)計對在規(guī)定時間內(nèi)沒有按時辦結(jié)的科室和單位實行全局通報。建立局領(lǐng)導分包制度和所長全權(quán)負責制。對市確定的34個重大建設(shè)項目已明確了分包領(lǐng)導常督促、常聯(lián)系、出主意想辦法及時協(xié)調(diào)解決問題。國土資源所長全權(quán)負責轄區(qū)內(nèi)各類用地手續(xù)的報批辦工對市委、市政府確定的重大建設(shè)項目積極主動向鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府匯報工進度向項目單位溝通進展情況及時處疑難問題做好跟蹤服務(wù)。
二、迅速行動扎實工穩(wěn)步推進企業(yè)服務(wù)的各項工。
1、科學修編新一輪土地利用總體規(guī)劃。該局領(lǐng)導主動帶領(lǐng)有關(guān)技術(shù)人員深入十七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處全面詳細傾聽意見統(tǒng)籌規(guī)劃合布局確保近期建設(shè)有保證遠期建設(shè)可調(diào)動。同時召開部分企業(yè)座談會聽取一些知名人士、人大代表、政協(xié)委員的意見和建議確保有限的指標落到實處對上級下達的新增建設(shè)用地指標優(yōu)先考慮城市和xx市產(chǎn)業(yè)聚區(qū)的發(fā)展。按照“總量控制合布局”的則有序推進基本農(nóng)田調(diào)確保耕地不減少質(zhì)量不下降用地有保障。目前xx市級土地利用總體規(guī)劃修編方案報經(jīng)鄭州市出具初審意見后已于6月18日經(jīng)河南省國土資源廳專家評審則通過待七月份復審后上報省政府批復。鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地利用總體規(guī)劃也在緊張有序地修編之中有望在第一時間審查通過。
2、有效做好了局部規(guī)劃調(diào)。對袁莊扶貧開發(fā)區(qū)、平陌白龍廟景區(qū)等用地問題積極開展規(guī)劃調(diào)主動制定規(guī)劃調(diào)方案并報經(jīng)省政府批復共調(diào)規(guī)劃41.2公頃有效緩解了項目建設(shè)用地的壓力。
3、積極響應市委、市政府的重大決策重點支持了園區(qū)建設(shè)。對鄭州市下達的2100公頃新增建設(shè)用地指標優(yōu)先安排xx市產(chǎn)業(yè)聚區(qū)、光伏產(chǎn)業(yè)園區(qū)、銀基服裝園區(qū)、云巖宮園區(qū)的用地需求待鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地利用規(guī)劃批復后即可發(fā)揮土地的社會效益和經(jīng)濟效益。
4、積極安排重點項目的選址。對符合單獨選址的神火團李崗煤礦、鄭煤團的高嶺煤礦積極組織聽證、論證正在準備出具預審意見；對金信洗煤、匯特耐材、劉寨玻璃等重點項目用地選址予以確定。
5、加強省市國土部門的協(xié)調(diào)加大了土地供應。該局主要領(lǐng)導帶隊多次省市溝通積極爭取用地審批。截止目前共批回城市用地一批5.1436公頃保證了武裝部民兵訓練基地的用地需求；批回鄉(xiāng)鎮(zhèn)用地三批計54.1576公頃保證了裕中電廠2×100萬千瓦發(fā)電項目鄭煤團龍力水泥廠等項目的建設(shè)用地需求；批回體建設(shè)用地一批3.4417公頃解決了6家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)用地需求；批回單獨選址2宗確保了xx市造紙群污水處廠和城市污水處廠的用地需求。在土地供應方面認真做到“成熟一家出讓一家辦一家”截止日前已辦國有供地11宗面積47.3421公頃；體建設(shè)用地26宗面積23.2859公頃；出具土地預審9宗面積7.9491公頃。在土地出讓方面已簽訂出讓合同18宗面積56.558公頃成交總價款1億多元。
6、認真開展第二次土地大調(diào)查。詳細摸清了我市各類土地現(xiàn)狀掌握了第一手資料為科學規(guī)劃、合布局、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)奠定了良好的基礎(chǔ)。目前各項調(diào)查數(shù)據(jù)已匯總上報國土資源部待核查通過后即可為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)投入使用。