銀行業(yè)內(nèi)審工作總結(jié)大全(21篇)

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    通過總結(jié),我們可以更好地把握自己的學(xué)習(xí)和工作進(jìn)度,及時調(diào)整自己的方向和策略。寫總結(jié)的過程中,可以請教他人的意見和建議,不斷優(yōu)化和完善。這些總結(jié)范文不僅可以供個人參考,也可以作為團隊或組織總結(jié)的參考和借鑒。
    銀行業(yè)內(nèi)審工作總結(jié)篇一
    我在這一年業(yè)績非凡,主要有:
    1、經(jīng)過大家優(yōu)質(zhì)的效勞,在我的柜臺下存款有萬元。
    2、不斷的努力加學(xué)習(xí),我已經(jīng)掌握了技能、取得了第名,贏得了大家的贊許。
    3、在大家的幫助下,我逐漸領(lǐng)會了和,這在我的實際工作中使我更能做好和,并且在上我已經(jīng)有了的成就。
    效勞創(chuàng)造價值。只有優(yōu)質(zhì)的效勞,才能贏得客戶的信任。是銀行業(yè)務(wù)開展擴大的最重要的一年。對于第一線的前臺,不管是對個人,還是對企業(yè)。微笑效勞是第一印象,其次才是快速準(zhǔn)確的辦理。進(jìn)展已經(jīng)有的時間了,微笑效勞是工作的根本。如何微笑,決不是露三顆牙的簡單。特別是做對公業(yè)務(wù),面對企業(yè)的代表,一不留心就是上百萬的流失。微笑效勞的背后是如何快速準(zhǔn)確的辦理。這要掌握技巧。我總結(jié)的技。巧歸結(jié)起來就是19個字。就是:“熟悉交易碼,有條不紊操作,隨時微笑面對問題?!睂灰状a倒背如流,操作起來穿插有度,面對問題既使一時解決不了,也是微笑的解釋。正因為這些,才能有萬元的存款。
    在中,先后參加過比賽、活動以及結(jié)交,這不僅是柜臺外的工作,而且更重要的是要做的和柜臺一樣好。在比賽中我取得了第名,是我職業(yè)中的最好名次。背后有著中行,盈利元。這樣算起來,一個月有元收入,一年能到達(dá)元。真是聚沙成塔,小帳不可細(xì)算。
    20xx是我工作中重要的一年,回憶這一年,總的來說,收獲大于失去、成長大于、開展大于退縮。用一個字來形容,就是:“質(zhì)”。
    從的量到的質(zhì),再展望的變,工作就是一步一個腳印,生活就是一天一個模樣。
    假設(shè)在一年前你問我:你喜不喜歡做業(yè)務(wù)?我的答案盡對是不是定的!業(yè)務(wù)曾是我最討厭的一個職位,也是我避之不及的職位。但是今天你假設(shè)問我:讓你往做文職工作,你肯嗎?那我的答案肯定也是不是定的!由于在一年的打滾里我已適應(yīng)了業(yè)務(wù)生涯,溶進(jìn)到了這個角色當(dāng)中。
    沒錯,沒做業(yè)務(wù)之前我以為自己這一生應(yīng)當(dāng)就是在文職這個崗位呆下往的,不會有甚么波浪,也不會有大的.收獲。在那個時候,心智依然停留在大多數(shù)女孩的意識里,平安穩(wěn)穩(wěn)的工作,這就是女孩子應(yīng)做的事。走上業(yè)務(wù)這一塊其實不是我自愿的,由于工作需要,也是有點私心,總覺得自己不能碌碌無為的過一生,必須想方法的提升一下本身素質(zhì)!如何提升?那應(yīng)當(dāng)要從業(yè)務(wù)做起!有句話是這樣說的:從一個公司的每一個部分、每一個工作都嘗試過,那末當(dāng)自己具有事業(yè)的時候那就事半功倍!當(dāng)我都嘗試了這些工作以后(老總及財務(wù)還沒嘗試),從一個角度來看,我是辛勞的,從另外一角度來看,我是榮幸的,一路中國給了我發(fā)揮才華的平臺,而我回報以我的努力及熱忱。滴水之恩涌泉相報,這就是我的個性!從剛開始接觸業(yè)務(wù)的時候,心態(tài)確切不那末端正。反反復(fù)復(fù)的,總是覺得自己不適宜這類工作,還是往找份安穩(wěn)的工作吧,循環(huán)往復(fù)的延續(xù)那種日子吧,但這時候也會有另外一種聲音出現(xiàn):不行,你不能就這模樣,要知道你是最棒的,做那些工作只能浪費了你的青春!兩種聲音交替,天天很累,最累的卻不過是心靈的承受能力。公司是做網(wǎng)絡(luò)通訊產(chǎn)品的,非傳統(tǒng)行業(yè)可比,通過與網(wǎng)絡(luò)招商,對客戶在另外一頭的情緒變化無從得知,只能從里頭靠自己的能力來區(qū)分,由于沒經(jīng)歷,剛開始兩個月根本上沒出個單,靠公司贍養(yǎng),雖有慚愧,但亦缺乏以令我倒下。老總是個具有寬廣胸懷的人,對員工的培訓(xùn)方面花費了大量的精力,對我更是嚴(yán)格要求,不出單只能代表我的經(jīng)歷缺乏,沒找對方向,沒找到技能,老總手把手的教我做業(yè)務(wù),提供了很多的時機,漸漸的,我漸漸溶進(jìn)這個職位當(dāng)中,一個單,二個單,都來了,我終究也松了口氣。技能,對做業(yè)務(wù)的人來講是個很重要的環(huán)節(jié),其次是產(chǎn)品知識,熟透了產(chǎn)品那客戶半夜打來咨詢也能隨口拈來、對答如流;心態(tài)是很重要的,每個人都有惰性,這時候候要有旁人的指引的,更多的靠自覺,凡事要旁人教,那一生也不會成長!
    銀行業(yè)內(nèi)審工作總結(jié)篇二
    冠縣審計局2011年度內(nèi)審工作總結(jié)2011年,我縣內(nèi)部審計工作在市內(nèi)審協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo)和各單位內(nèi)審機構(gòu)的支持下,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真貫徹落實十七屆五中全會精神,堅持“管理、宣傳、服務(wù)、交流”的工作方針,努力探索新形勢下內(nèi)審工作的新路子,有力地促進(jìn)了全縣內(nèi)審工作開展,為保障全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將2011年內(nèi)部審計工作匯報如下:
    一、突出重點,加大內(nèi)審工作的指導(dǎo)。
    我局黨組把內(nèi)部審計作為審計工作的重要組成部分,用心抓內(nèi)審工作。
    要求各內(nèi)審機構(gòu)首先在指導(dǎo)思想上要突出“內(nèi)向性”,就是要緊緊圍繞本部門、本單位的中心工作,圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問題開展內(nèi)審工作;其次在審計目標(biāo)上要突出“效益性”,要在保證本單位財務(wù)收支真實、合法的基礎(chǔ)上,努力促進(jìn)增收節(jié)支,提高經(jīng)濟效益;三是在審計內(nèi)容上要突出“真實性”,要從過去以檢查會計資料為主,逐步向以檢查內(nèi)部控制制度和風(fēng)險管理情況為主轉(zhuǎn)移;四是在審計手段上,要從過去以翻賬本為主的手工審計方式,逐步向計算機審計和計算機輔助審計方式轉(zhuǎn)移。
    二、拓展服務(wù),強化內(nèi)部審計隊伍建設(shè)。
    人做,廣泛宣傳內(nèi)部審計工作,為內(nèi)部審計工作營造了良好的輿論氛圍,有效調(diào)動了內(nèi)部審計人員的工作積極性。
    (二)進(jìn)一步完善制度建設(shè)。指導(dǎo)內(nèi)部審計工作的人員經(jīng)常深入實踐第一線,加強調(diào)查研究,各內(nèi)部審計機構(gòu)建立健全本單位、本部門的內(nèi)部審計規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部審計工作程序,推進(jìn)內(nèi)部審計工作法制化、制度化、規(guī)范化建設(shè)。
    三、努力創(chuàng)新,促進(jìn)內(nèi)部審計深化規(guī)范。
    隨著社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展和國際國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境的不斷變化,對審計工作提出了更高的要求,內(nèi)部審計工作遇到了許多新情況、新問題。其工作思路、工作重點、工作方法和審計技術(shù)等都發(fā)生了很大變化。對此,我們用創(chuàng)新思維指導(dǎo)內(nèi)審工作,實現(xiàn)了“四個突破”:一是突破過去單純財務(wù)收支的審計模式,大力開展經(jīng)濟效益審計、管理審計和經(jīng)濟責(zé)任審計,進(jìn)一步發(fā)揮內(nèi)部審計的參謀助手作用。二是突破傳統(tǒng)的就賬查賬的思維觀念和就事論事進(jìn)行處理處罰的做法,堅持監(jiān)督與服務(wù)并重的工作方針,使內(nèi)部審計有更加廣闊的發(fā)展空間。三是積極推行計算機輔助審計,不斷提高審計工作效率。四是堅持審計的關(guān)口前移,由事后審計為主向以事前、事中審計為主的方向轉(zhuǎn)變,增強審計工作的時效性和審計影響力。
    大工作力度,查深查透,審計后著重剖析產(chǎn)生問題的原因,提出切實可行的處理意見和建議,提高了內(nèi)審工作質(zhì)量;另一方面促進(jìn)了內(nèi)部審計工作的規(guī)范,各內(nèi)部審計機構(gòu)嚴(yán)格按照《審計法》、《審計署關(guān)于內(nèi)部審計工作的規(guī)定》和內(nèi)部審計基本準(zhǔn)則及具體準(zhǔn)則等相關(guān)的法規(guī)、規(guī)章開展內(nèi)部審計工作,遵循“嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、提高質(zhì)量”的要求,進(jìn)一步完善審計質(zhì)量監(jiān)督機制,加強監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,規(guī)范了內(nèi)部審計行為。
    四、存在不足及下步工作打算。
    2011年我縣的內(nèi)審工作取得了一定的成績,但與內(nèi)審形勢發(fā)展要求、與協(xié)會要求相比,還有著許多不足,一是內(nèi)審人員素質(zhì)參差不齊,難以適應(yīng)新形勢的要求;二是對各內(nèi)審機構(gòu)、內(nèi)審人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)不夠,內(nèi)審環(huán)境還有待進(jìn)一步改善,少數(shù)單位和部門對內(nèi)審工作的認(rèn)識不夠,致使個別內(nèi)審機構(gòu)形同虛設(shè),未能切實有效地開展工作。
    下步工作打算:一是繼續(xù)加強對內(nèi)審單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo),幫助解決一些實際困難和問題,促使各內(nèi)審機構(gòu)有效開展內(nèi)審工作。二是組織開展內(nèi)審項目評比,提高審計業(yè)務(wù)質(zhì)量;三是加強服務(wù)指導(dǎo),積極組建內(nèi)審協(xié)會,建立健全統(tǒng)一的、系統(tǒng)化的內(nèi)審制度。
    銀行業(yè)內(nèi)審工作總結(jié)篇三
    為暢通全校黨政決策渠道,提高學(xué)校管理民主化、科學(xué)化、制度化的水平,保證學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高,結(jié)合我校實際,制定本制度。
    1、學(xué)校貫徹落實黨的路線、方針、政策和國家法令法規(guī),以及上級黨委和行政部門的決議、指示的意見、措施和辦法。
    2、學(xué)校的辦學(xué)思想、辦學(xué)原則和教育教學(xué)中的重大問題。
    3、學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃、學(xué)年和學(xué)期工作計劃。
    4、學(xué)校各項改革方案、素質(zhì)教育重大事項以及教研科研重大事項。
    5、學(xué)校人事、機構(gòu)設(shè)置,人員調(diào)整。
    6、學(xué)校重大人事問題的決定,含中層領(lǐng)導(dǎo)干部的推薦和聘用,學(xué)校教職工的調(diào)配。
    7、學(xué)校重要規(guī)章制度的制定和執(zhí)行。
    8、學(xué)校年度財務(wù)預(yù)、決算,含重大財務(wù)收支項目及重大經(jīng)濟活動。
    9、學(xué)校重大基建、維修工程項目的確定和預(yù)算、工程驗收,重要設(shè)備、器材的購置和變動。
    10、教職工的獎懲。含各種獎勵方案的制定以及各種先進(jìn)的選舉。
    11、其他應(yīng)由領(lǐng)導(dǎo)集體議事決定的事項。
    1、主管或分管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)主管或分管工作內(nèi)容,以書面形式提出所需商討重大事項。
    2、校長組織校務(wù)領(lǐng)導(dǎo)委員會形成初步?jīng)Q策議案。
    3、通過教代會,黨員大會或意見箱,收集師生反饋的意見。
    4、校長組織校委會成員在教代會評議的基礎(chǔ)上,形成新的議案。
    5、校務(wù)民主監(jiān)督小組對整改后議案進(jìn)行審核。
    6、通過教代會、公開欄、家長會等多種形式向師生公開或公示。
    7、經(jīng)公開或公示,確定無異議后,由校務(wù)委員會形成最后決議。
    8、經(jīng)一至七項程序后,交辦主管部門實施。
    銀行業(yè)內(nèi)審工作總結(jié)篇四
    20xx年在校黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管部門的指導(dǎo)幫助下,我們審計處體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會”三個代表”重要思想和”十六大”會議精神,一如既往地貫徹和落實《審計法》、《審計署關(guān)于內(nèi)部審計工作的規(guī)定》和國家相關(guān)法律法規(guī)。以學(xué)校教育工作為中心,結(jié)合內(nèi)審工作實際,緊緊圍繞我校的熱點、重點、難點問題開展審計工作,充分發(fā)揮內(nèi)審的監(jiān)督和服務(wù)職能,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及時提供決策依據(jù)。全年共開展各項審計400余項,為學(xué)校節(jié)約了大量資金。在深化學(xué)校改革,促進(jìn)廉政建設(shè),加強財務(wù)管理,提高經(jīng)濟效益等方面,真正起到了”經(jīng)濟衛(wèi)士”和”參謀助手”的作用。由于工作成績突出,我校審計處被評為20xx年度新鄉(xiāng)市內(nèi)審工作先進(jìn)單位,兩人被評為校級優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和”三育人”工作先進(jìn)個人。
    一.基礎(chǔ)建設(shè)。
    20xx年是我校各項改革迅速發(fā)展的一年,
    教學(xué)。
    科研管理工作有條不紊的開展,為我們搞好工作提供了有力保證。我們審計處認(rèn)真貫徹落實審計廳教育廳等上級部門的指示精神,結(jié)合我校實際,在做好審計工作的同時,積極配合其它各項工作的開展。堅持”完善自我,提高認(rèn)識”的原則,努力完善審計制度,健全審計機構(gòu),調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。
    1.參與制定了學(xué)校物資采購、設(shè)備管理及相關(guān)規(guī)章制度若干項。規(guī)范了經(jīng)濟行為,使審計工作進(jìn)一步走向法制化、制度化和規(guī)范化。
    2.在學(xué)校機構(gòu)改革后,進(jìn)一步明確了審計工作人員的職責(zé)和權(quán)限。使內(nèi)審工作的內(nèi)部監(jiān)督職能進(jìn)一步得到體現(xiàn),可以更好的為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
    3.調(diào)整人員的知識和年齡結(jié)構(gòu),新增專業(yè)審計人員2名(均為應(yīng)屆本科畢業(yè)生),加強了審計隊伍建設(shè),一名同志獲高級會計*資格。經(jīng)驗豐富的老同志和積極上進(jìn)的年輕人相互交流、相互學(xué)習(xí)、以老帶新、新老結(jié)合,形成了一支知識結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)較為合理的充滿生機和活力的審計隊伍。
    二.學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。
    強化措施,進(jìn)一步提高審計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì),使我校每個內(nèi)審人員都真正成為“思想領(lǐng)先、業(yè)務(wù)過硬、技能嫻熟、務(wù)實高效”的工作高手。
    1.派一名同志隨同教育廳考察*赴法國等國外學(xué)習(xí)考察,獲取了大量審計工作信息及先進(jìn)工作經(jīng)驗。
    2.與南京大學(xué)、華南理工大學(xué)、河南大學(xué)等省內(nèi)外高校相互交流,共同探討審計工作新思路。
    三.參與后勤改革。
    隨著高校后勤管理社會化改革的深入,我校后勤集*已逐步成為獨立核算、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟實體,這就要求我們必須建立健全成本核算制度。我們參與制定了一系列后勤改革的規(guī)章和措施,同財務(wù)處、后勤管理處一道,對集*每個中心進(jìn)行了成本核算,并結(jié)合外校經(jīng)驗,根據(jù)本校實際,制定了各項定額標(biāo)準(zhǔn),為推動學(xué)校的后勤改革和發(fā)展起到了應(yīng)有的作用。
    四.參與校辦產(chǎn)業(yè)改革。
    ”科教興國”和”發(fā)展高科技,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化”這一戰(zhàn)略的提出,給以高科技為特征的高校校辦產(chǎn)業(yè)帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。但是由于校辦企業(yè)的利益和學(xué)校的利益并不完全是一致的,企業(yè)內(nèi)某些同志往往會為了個人利益或小*體利益而致學(xué)校利益于不顧,很難保證學(xué)校國有資產(chǎn)的保值增值。面對這一現(xiàn)狀,我們會同財務(wù)處、企業(yè)管理處一道,參與制定了校辦產(chǎn)業(yè)改革工作的相關(guān)文件,對校辦每個企業(yè)進(jìn)行了清產(chǎn)核資,摸清了企業(yè)家底,改善了經(jīng)營環(huán)境,明確了經(jīng)濟責(zé)任,提高了經(jīng)濟效益,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù),為學(xué)校的改革和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
    五.參與各項招投標(biāo)工程及政府采購。
    隨著學(xué)校改革的迅速發(fā)展,加強內(nèi)部管理,強化內(nèi)部監(jiān)督機制就顯得尤為重要。學(xué)校工程建設(shè)和物資采購是與市場緊密相聯(lián)的,要實現(xiàn)對工程建設(shè)和物資采購工作的有效控制,就必須用各項規(guī)章制度來規(guī)范和約束。我們參與制定招投標(biāo)程序及學(xué)校物資采購工作的相關(guān)規(guī)定并監(jiān)督實施。在招投標(biāo)工作中真正堅持公開、公正、公平的原則。對物資采購工作,審計處自始至終全過程參加,充分發(fā)揮了事前、事中、事后審計的監(jiān)督作用。一年來共參與招投標(biāo)項目及物資采購項目110余項,監(jiān)督簽訂經(jīng)濟合同50余份,涉及金額近千萬元,為學(xué)校節(jié)約資金130多萬元,規(guī)范了學(xué)校物資采購行為,維護(hù)了學(xué)校的經(jīng)濟利益。
    認(rèn)真貫徹落實”三個代表”重要思想,進(jìn)一步搞好內(nèi)審工作,按照審計署提出的”積極穩(wěn)妥、量力而行、提高質(zhì)量、防范風(fēng)險”的原則,穩(wěn)步推進(jìn)審計工作深入的開展。
    1.開展決算審計2項,通過對20xx年度學(xué)校財務(wù)決算和工會經(jīng)費決算情況進(jìn)行審計,提出了相關(guān)意見和建議,進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)校預(yù)決算的編制和管理工作。
    2.開展財務(wù)收支審計和專項審計調(diào)查4項,提出合理化建議20余條,查處應(yīng)交未交學(xué)校資金共計162萬元(其中家電公司107.6萬元;機械廠29.92萬元;印刷廠16.21萬元;文體用品公司8.23萬元),現(xiàn)基本已全部追回。
    3.經(jīng)濟責(zé)任審計是為了加強對領(lǐng)導(dǎo)干部的管理和監(jiān)督,正確評價其經(jīng)濟責(zé)任、促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)、保障國有資產(chǎn)增值而實行的一種監(jiān)督管理制度。一年來我們開展經(jīng)濟責(zé)任審計4項,既澄清了廠長(經(jīng)理)任期內(nèi)的各項經(jīng)濟責(zé)任,同時又為企業(yè)和學(xué)校提出了一系列建議和措施,促進(jìn)了企業(yè)的經(jīng)營管理,為校領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù)。
    4.基建審計:隨著我校辦學(xué)規(guī)模的進(jìn)一步擴大,基礎(chǔ)建設(shè)項目資金的投入繼續(xù)增加,全處同志克服人員少,任務(wù)重,審計事項跨度長的困難,以我校自身的利益為出發(fā)點,緊抓工程項目審計,從工程的招標(biāo)、施工到竣工驗收結(jié)算的每個環(huán)節(jié),實行全面審計,從中發(fā)現(xiàn)存在虛列工程項目,多計工程量,高套定額和多結(jié)算工程款諸多問題,對查出的問題進(jìn)行糾正、整改。全年共審計基建、維修、裝飾工程項目340多項,審計金額5000多萬元,審減金額160多萬元。為學(xué)校挽回了經(jīng)濟損失,維護(hù)了學(xué)校合法權(quán)益,有效地規(guī)范了工程項目的管理。
    5.科研工作是高校發(fā)展的一項至關(guān)重要的工作,我們集中力量加強對科研專項資金的審計監(jiān)督,使這些資金充分發(fā)揮作用和效益。一年來我們開展科研經(jīng)費審簽11項,促進(jìn)了科研工作的發(fā)展。
    6.全面開展審計工作,對全校教職工關(guān)心的熱點、重點問題進(jìn)行審計監(jiān)督。開展住宅樓工程財務(wù)決算審計25項,糾正不合理費用支出2萬多元,并在《后勤通訊》上加以公告,切實維護(hù)了廣大教職工的利益,開展專案審計1項,糾正違紀(jì)資金12余萬元,建議并給予責(zé)任人行政處分和經(jīng)濟處罰。嚴(yán)肅了黨紀(jì)國法,受到了全校教職工的好評。
    7.積極開展對外聯(lián)系,經(jīng)常性的和省內(nèi)外高校合作,繼續(xù)保持與兄弟院校的友好往來,共與兄弟院校合作開展審計項目2項,既查清了問題,又達(dá)到了相互學(xué)習(xí),相互交流的目的。樹立了我校形象,提高了我校知名度。
    1.領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持是搞好內(nèi)審工作的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)的重視程度越高,內(nèi)審工作就越有依靠,發(fā)揮的作用也就越大。我們在認(rèn)真做好工作的同時,注重同上級領(lǐng)導(dǎo)的交流,不定期匯報工作情況,爭取領(lǐng)導(dǎo)的信任,取得了領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)審工作的高度重視和大力支持。校領(lǐng)導(dǎo)對審計工作倍加關(guān)注,對審計的組織、人員的調(diào)配予以大力支持,對重大問題的定性與處理親自過問,對審計報告認(rèn)真批閱,及時提出了整改意見和具體要求,為審計工作的順利實施提供了有力保證。
    2.健全的審計機構(gòu),合理的人員結(jié)構(gòu)及知識結(jié)構(gòu)是做好審計工作的基礎(chǔ)條件。在校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和幫助下,審計機構(gòu)不斷得到完善,辦公環(huán)境大大改觀,工作效率明顯提高。審計工作是一項政策性強、涉及面廣、專業(yè)技術(shù)要求高、工作難度大的工作?,F(xiàn)在我們審計處共有專業(yè)審計人員6名,其中高級會計*1名,高級審計*1名,會計*和工程*2名,今年又新引進(jìn)應(yīng)屆本科畢業(yè)生2名。合理的人員配置和人員結(jié)構(gòu)便于工作的順利開展,為我校審計事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
    3.內(nèi)審要樹立服務(wù)意識2017年審計處工作總結(jié)2017年審計處工作總結(jié)。內(nèi)審工作的性質(zhì)決定了審計工作必須堅持監(jiān)督與服務(wù)并重,寓監(jiān)督與服務(wù)之中。內(nèi)部審計歸根到底是一種內(nèi)部管理行為,它的目標(biāo)是為了加強內(nèi)部管理,為管理者服務(wù)。結(jié)合學(xué)校實際,內(nèi)審工作的監(jiān)督、評價、控制職能都必須著眼于為學(xué)校經(jīng)濟發(fā)展服務(wù),把服務(wù)意識融于整個審計過程中,在做好監(jiān)督的同時為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的決策依據(jù)。
    總之,經(jīng)過全處同志的共同努力,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ慕?jīng)濟效益和社會效益,為自己贏得了很多榮譽,審計處的工作也受到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持,取得了全校職工的信任。但是隨著中國wto的成功加入和教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展,隨著我校改革的進(jìn)一步深入,我們將面臨許多新問題:審計工作急需與國際接軌,審計制度有待進(jìn)一步完善,審計方法需進(jìn)一步改進(jìn),審計力度需進(jìn)一步加強。面對這些挑戰(zhàn),在以后的工作中,我們將在”十六大”精神指導(dǎo)下,努力工作、抓住機遇、總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,結(jié)合十六大報告提出的”發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、開放要有新局面、各項工作要有新舉措”的重要思想,聯(lián)系本單位的實際情況,努力使工作再上新臺階。
    我局內(nèi)部審計工作在省局***的指導(dǎo)下,在局黨組的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極貫徹黨的xx大及xx屆四中全會精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《審計署關(guān)于內(nèi)部審計工作規(guī)定》和《內(nèi)部審計準(zhǔn)則》規(guī)定要求,按照省局有關(guān)內(nèi)部審計工作會議精神,遵循查錯糾弊,維護(hù)法紀(jì),促進(jìn)管理的宗旨,積極引導(dǎo)本局內(nèi)部審計機構(gòu)在加強單位經(jīng)濟管理和實現(xiàn)經(jīng)濟目標(biāo)等方面發(fā)揮積極的作用,實現(xiàn)內(nèi)部審計為單位目標(biāo)而服務(wù)的思想理念,嚴(yán)格執(zhí)行會計制度,建立健全崗位責(zé)任制和內(nèi)部檢查制度,確定了“法定代表人離任與工程竣工決算項目”兩項必審,全面加強領(lǐng)導(dǎo)人任期內(nèi)經(jīng)濟責(zé)任審計、堅持“有離必審”和“先審后離”等經(jīng)濟責(zé)任審計方針。
    通過經(jīng)濟責(zé)任審計,不僅達(dá)到了客觀評價縣區(qū)分局一把手的工作業(yè)績,確保國有資產(chǎn)和資金不流失,也為局黨組考核和任用干部提供了參考依據(jù)。重視專項審計和審計調(diào)查,加強大宗資產(chǎn)采購比價審計、加強內(nèi)控制度評審,取得了較好成績。按照年初制定的工作目標(biāo),在xx年度帶領(lǐng)內(nèi)審工作組,利用兩個多月的時間對本系統(tǒng)縣區(qū)分局、局機關(guān)、培訓(xùn)中心、農(nóng)場等12個單位進(jìn)行了內(nèi)部審計工作。
    在內(nèi)部審計工作中,重點注意了嚴(yán)把審計程序關(guān)。在對縣區(qū)局進(jìn)行內(nèi)部審計時,注意審計項目的立項,審前調(diào)查,制定實施方案,印發(fā)審計通知書,實施審計過程及審計報告征求意見等各環(huán)節(jié)的記錄規(guī)范。嚴(yán)把審計實施關(guān)。實施審計工作嚴(yán)格按照審計方案確定的范圍、審計內(nèi)容、審計目標(biāo)進(jìn)行,審計工作符合審計法律、法規(guī)和相關(guān)的審計準(zhǔn)則。嚴(yán)把審計報告關(guān)。對檢查結(jié)束后形成的審查審計報告規(guī)范撰寫,注意與審計事項有關(guān)的事實,包括被審計單位的財政財務(wù)收支真實、合法、效益的全面事實和違反規(guī)定和財政財務(wù)收支的事實清楚,審計報告中的收支數(shù)額與違紀(jì)資金與審計工作底稿中的有關(guān)數(shù)字相符。
    嚴(yán)把審計處理關(guān)。注意重點審查審計揭露問題清楚,數(shù)字確鑿,定性準(zhǔn)確,適用法律、法規(guī)、規(guī)章正確、具體、有效,處理處罰意見適當(dāng)。嚴(yán)把審計評價及建議關(guān)。審計評價是內(nèi)部審計機關(guān)對被審計單位及被審計人員的審計意見,審計評價是否符合被審計單位及被審計人員的實際,關(guān)系到被審計單位及被審計人員的利益和榮譽,特別是對領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟責(zé)任審計評價要更加謹(jǐn)慎。我們在工作中特別注意提出切實可行的審計建議,避免大而化之,方便被審計單位采納整改。
    通過上述一系列做法,我局的內(nèi)部審計工作得到了有效的開展,取得了良好的監(jiān)督效果,杜塞漏洞,防患未然,對大慶地稅系統(tǒng)的財務(wù)管理工作起到了有效的監(jiān)督管理,內(nèi)部審計工作得到了省局和我局黨組的高度評價。在今后的內(nèi)審工作中要依照“依法審計、圍繞中心、突出重點、不斷創(chuàng)新”的工作方針,不斷改進(jìn)工作方法,提高內(nèi)部審計工作質(zhì)量,爭取更好成績。
    銀行業(yè)內(nèi)審工作總結(jié)篇五
    為切實加強消費者權(quán)益保護(hù)工作,增強消費者知法、學(xué)法、用法、維權(quán)意識,根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會《關(guān)于開展20xx年度“普及金融知識萬里行”活動的通知》統(tǒng)一安排,上海銀行牽頭組織開展“消費者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”活動?,F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:。
    為確保本次“消費者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”宣傳活動順利開展,上海銀行由法律合規(guī)部負(fù)責(zé)牽頭全行,對宣傳活動進(jìn)行統(tǒng)一部署、組織和協(xié)調(diào),下發(fā)《關(guān)于開展消費者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月專項宣傳活動的通知》,要求各相關(guān)單位法律合規(guī)人員實施具體活動方案,負(fù)責(zé)對集中宣傳日及整體活動情況進(jìn)行推進(jìn)、跟蹤及總結(jié)工作。
    (一)參與情況。
    6月,全行各地區(qū)分支機構(gòu)均積極響應(yīng)、全員動員,認(rèn)真組織并開展了本次活動。據(jù)統(tǒng)計,全行共200余家網(wǎng)點參與了本次活動,累計開展不同形式及規(guī)模的活動超過200次,發(fā)放各種宣傳資料十萬余份,參與員工數(shù)約1000余人,受眾客戶群達(dá)到十萬人次。當(dāng)月活動主要分為6月1日集中宣傳日和服務(wù)月期間宣傳活動,活動形式主要包括集中宣傳日核心地段設(shè)攤、本行網(wǎng)點宣傳、進(jìn)社區(qū)宣傳、利用多媒體渠道開展金融知識宣傳、總分行聯(lián)動、行內(nèi)普法活動等。
    集中宣傳日上午9:30-下午16:30,全行共30余家網(wǎng)點參與了集中宣傳日活動,其中:上海地區(qū)各經(jīng)營單位原則上在轄屬行政區(qū)域內(nèi)至少各選定一個位于主要核心地段、人流密集區(qū)域的網(wǎng)點或網(wǎng)點戶外區(qū)域設(shè)立宣傳臺,進(jìn)行設(shè)攤宣傳活動,確?;顒痈采w面和宣傳效果,宣傳點不僅覆蓋了市區(qū)繁華的人民廣場、南京西路靜安寺商圈、徐家匯商圈、四川北路等,而且覆蓋了崇明、金山、奉賢、青浦等郊縣區(qū)域;各地分行參與網(wǎng)點則至少覆蓋分行所在市域。
    活動當(dāng)天共接待客戶6000余人,發(fā)放各類資料5000多份,涉及的宣傳內(nèi)容包括消費者權(quán)益保護(hù)、宣傳我行各類投訴渠道和處理流程、介紹銀行服務(wù)收費價格標(biāo)準(zhǔn)等,得到客戶的肯定。
    (二)核心地段設(shè)攤宣傳。
    20xx年6月6日,黃埔支行轄屬建中支行于大境路菜市場開展了關(guān)于消費者權(quán)益保護(hù)宣傳月專項活動,支行員工于菜市場門口擺放攤位,向來往的顧客發(fā)放消費者保護(hù)宣傳資料。在宣傳過程中,有顧客詢問關(guān)于短信收費服務(wù)的內(nèi)容,經(jīng)過了解,才發(fā)現(xiàn)這位顧客曾收到關(guān)于娛樂短信預(yù)定服務(wù)的短消息,因沒有當(dāng)場及時取消服務(wù)導(dǎo)致事后每月需要扣收一定費用。支行員工向客戶解釋消費者權(quán)益保護(hù)法第八條和第九條規(guī)定,消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受服務(wù)的真實情況的權(quán)利及自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。該顧客享有對娛樂短信預(yù)訂服務(wù)如何征訂的知悉權(quán),同時還有權(quán)選擇是否接受和拒絕該項服務(wù),由此可見該公司侵犯了顧客的知情權(quán)和自主選擇權(quán)。顧客對支行員工的專業(yè)素養(yǎng)表示稱贊。
    成都分行清江路支行根據(jù)總分行活動要求,于6月1日集中宣傳日活動當(dāng)天組織人員(8人)到石人南路廣場,開展“消費者權(quán)益保護(hù)”集中宣傳活動,通過設(shè)置宣傳咨詢臺,向客戶宣傳我行投訴渠道和處理流程,規(guī)范公示銀行服務(wù)收費價格標(biāo)準(zhǔn),同時結(jié)合“金融知識萬里行”活動要求,向社區(qū)群眾非法集資等相關(guān)金融知識,切實提升金融消費者自我保護(hù)意識。杭州本級在市中心下城區(qū)武林街道及有關(guān)單位的大力支持下,根據(jù)重點宣傳人群擇定宣傳時間和宣傳地點,按照預(yù)約時間在下城區(qū)孩兒巷98號陸游紀(jì)念館門口設(shè)立了宣傳點。余杭支行在人流密集的臨平中山菜市場門口設(shè)立宣傳臺,同時進(jìn)行設(shè)攤宣傳活動。市中管理總部轄屬淮海支行6月1日8時30分起在愛美高大廈一樓大堂人流密集區(qū)域設(shè)立宣傳臺,由兩名員工進(jìn)行設(shè)攤宣傳“普及金融知識萬里行之消費者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”活動。
    (三)網(wǎng)點宣傳。
    各單位在網(wǎng)點門口設(shè)置宣傳咨詢臺,向客戶發(fā)放“普及金融萬里行”宣傳冊,主要涉及宣傳我行投訴各種渠道和處理流程、銷售過程中充分向客戶提示產(chǎn)品特性、注意事項及風(fēng)險點、規(guī)范公示銀行服務(wù)收費價格標(biāo)準(zhǔn)等方面。
    1、宣傳我行的投訴渠道。不少經(jīng)營單位在與廣大客戶的交流中發(fā)現(xiàn),很多消費者尤其是老人,多多少少都遇到過金融消費權(quán)受侵害并且投訴無門的案例。他們要么與銀行工作人員大吵大鬧,要么直接打電話給媒體曝光,或者打電話給12315,除此之外幾乎沒有其他權(quán)利救濟辦法。各經(jīng)營單位工作人員通過梳理,向廣大客戶介紹了維權(quán)的幾種途徑:一是向金融機構(gòu)進(jìn)行投訴,尋求解決;二是向消費者保護(hù)委員會或工商管理部門進(jìn)行投訴;三是向銀監(jiān)、保監(jiān)、證監(jiān)等監(jiān)管部門投訴;四是在人民銀行試點金融消費者權(quán)益保護(hù)工作的地區(qū),也可向當(dāng)?shù)厝嗣胥y行設(shè)立的金融消費者權(quán)益保護(hù)機構(gòu)進(jìn)行投訴;五是向法院起訴或根據(jù)合同約定提起仲裁。除此之外,工作人員還介紹了我行處理投訴的工作流程。并提示客戶,無論哪種途徑解決糾紛,相關(guān)證據(jù)憑證都對于合法權(quán)益的維護(hù)具有重要的作用,因此在交易時就應(yīng)當(dāng)注意保存相關(guān)單證。
    2、銷售過程中充分向客戶提示產(chǎn)品特性、注意事項及風(fēng)險點。
    各宣傳網(wǎng)點充分利用此次集中宣傳日的機會,在推銷我行各類產(chǎn)品時,更注重對產(chǎn)品特性、注意事項及風(fēng)險的的揭示,由其是銷售我行理財產(chǎn)品時,工作人員詳細(xì)介紹了理財產(chǎn)品的風(fēng)險及收益,明確告知我行對此類風(fēng)險的防控手段,并通過對客戶的風(fēng)險評估,根據(jù)不同客戶的風(fēng)險承受能力,推薦最合適的產(chǎn)品給客戶。在銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品時,充分告知客戶網(wǎng)銀使用方法,安全注意事項,由其是對u盾使用、密碼保護(hù)等作了充分提示。
    3、明確我行的服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)。在宣傳活動中,各經(jīng)營單位在營業(yè)網(wǎng)點主要區(qū)域,展示了我行最新的收費標(biāo)準(zhǔn)。在接受客戶咨詢的過程中,充分向客戶披露了我行收費實行依法合規(guī)、統(tǒng)一定價、分類管理、質(zhì)價相符、公開透明、減費讓利的原則。我行服務(wù)收費管理必須要符合價格主管部門、銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)及中國人民銀行的法律、法規(guī)及制度規(guī)定。由我行統(tǒng)一制定服務(wù)收費價格及價目名錄,各分支機構(gòu)無權(quán)自行制定和調(diào)整收費項目名稱等各要素。我行各項收費業(yè)務(wù)均“明碼標(biāo)價”,以保護(hù)金融消費者對服務(wù)的知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)和監(jiān)督權(quán),使客戶明確了解服務(wù)內(nèi)容、方式、功能、效果,以及對應(yīng)的收費標(biāo)準(zhǔn),確??蛻舫浞至私獬浞中畔?自主選擇。另外,還對特定對象實行服務(wù)優(yōu)惠和減費讓利,明確界定小微企業(yè)、弱勢群體、社會公益等領(lǐng)域相關(guān)服務(wù)的優(yōu)惠對象范圍,公布優(yōu)惠政策、優(yōu)惠方式和具體優(yōu)惠額度,切實體現(xiàn)扶小助弱的商業(yè)道德。
    (四)進(jìn)社區(qū)宣傳。
    6月26日,天上下著小雨,但這雨水并沒有阻擋龍茗路支行進(jìn)社區(qū)宣傳的腳步。在小區(qū)物業(yè)會議室內(nèi),支行工作人員召集了部分居民代表進(jìn)行了宣傳活動。將典型案例、金融消費者權(quán)益保護(hù)條例打印在彩色宣傳紙上,會同總行下發(fā)的其他宣傳單頁一起發(fā)給客戶,并進(jìn)行了宣講。
    春申路支行來到春申錦城博士娃廣場組織開展“愛護(hù)人民幣、反假人民幣”主題活動,從反假的角度來增強消費者自我保護(hù)意識?;顒邮垢嗟娜罕娬莆樟俗R別真假人民幣的知識,幫助人民群眾了解反假幣的基本常識、認(rèn)識假幣的危害性,增強了群眾的自我保護(hù)能力和假幣辨別能力,提高了群眾的反假幣能力,并得到了廣大群眾的熱烈反響和一致好評,從而提升了我支行的社會形象,取得了良好的宣傳效果。
    青浦支行在轄內(nèi)各個社區(qū)設(shè)立宣傳臺宣傳金融知識,期間,有一位居民反映,由于退休在家開始學(xué)習(xí)使用電腦,并在兒女的指導(dǎo)下了解網(wǎng)上銀行快捷方便的優(yōu)點,想要自己開通網(wǎng)上銀行進(jìn)行網(wǎng)購。對此,我行宣傳人員重點介紹我行電子銀行業(yè)務(wù),不僅可以網(wǎng)上購物,還提供短信服務(wù)、賬務(wù)查詢、貸款查詢、轉(zhuǎn)賬匯款等功能。并發(fā)放“上海銀行20xx普及金融知識萬里行”宣傳冊以便居民更詳細(xì)了解銀行金融服務(wù)。有一位社區(qū)居民王老伯抱怨我網(wǎng)點周日不營業(yè),臨時用錢還要去支行營業(yè)部,行動不便。工作人員告知王老伯可使用自助設(shè)備在網(wǎng)點不營業(yè)時間取款,并且約好在工作日可至城西網(wǎng)點找任意員工,幫助其使用自助存取款。
    浦東分行安排分行營業(yè)部及川沙支行于6月期間進(jìn)社區(qū)開展消費者權(quán)益保護(hù)宣傳活動,同時臨港支行及浦三路支行也積極響應(yīng)號召,分別于6月22日、6月27日進(jìn)社區(qū)開展宣傳活動。主要宣傳內(nèi)容為:落實本月的宣傳主題,推廣消費者權(quán)益知識,告知群眾防范電信詐騙、非法集資、反假等金融知識,并向客戶普及銀行卡、信用卡、理財服務(wù)、網(wǎng)上銀行及電子銀行服務(wù)、自助渠道、95594新客服電話等銀行業(yè)務(wù)知識,以及針對我行特色理財產(chǎn)品進(jìn)行深入宣傳講解,并實時解答居民提出的疑問,受到了社區(qū)居民了一致好評。
    長樂路支行在6月初由網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理和高柜員工組隊,以消費者保護(hù)宣傳為主題,宣傳金融知識,提高消費者維權(quán)意識,樹立強化從業(yè)人員的消費者保護(hù)意識,減少金融糾紛為主題,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶進(jìn)社區(qū)。這次活動設(shè)攤安排在靜安公園內(nèi)部,并與靜安區(qū)消保委聯(lián)合,與區(qū)內(nèi)的電力、煤氣、公安、技防等多部門共同設(shè)攤,為往來的社區(qū)居民宣傳保護(hù)知識。長樂路支行準(zhǔn)備了充足的宣傳資料,普及金融知識萬里行的相關(guān)資料等,其中包含防范電信詐騙、及銀行產(chǎn)品諸如電子銀行、信用卡、養(yǎng)老金業(yè)務(wù)、理財產(chǎn)品的宣傳單頁等。
    奉賢環(huán)城東路支行在南橋鎮(zhèn)奉浦九華苑居委會開設(shè)了專題講座,不僅增強了金融消費者的維權(quán)意識,提升了我行員工的服務(wù)質(zhì)量,也提高了我行知名度。
    (五)利用多媒體宣傳渠道開展金融知識宣傳。
    全行200余家網(wǎng)點、300多塊戶外電子顯示屏滾動顯示本次活動標(biāo)語:“上海銀行‘普及金融知識萬里行’活動火熱開展中!”,形成一道亮麗的風(fēng)景線。
    (六)總分行聯(lián)動。
    6月1日活動當(dāng)天,總行法律合規(guī)部指派六名員工分別赴上海地區(qū)市北管理總部、市中管理總部、市南管理總部、總行營業(yè)部、浦東分行轄屬的五家網(wǎng)點作了專門指導(dǎo)。為此,總行法律合規(guī)部專門制作了“金融消費者權(quán)益”釋義及相關(guān)法律法規(guī)合集、金融消費者權(quán)益保護(hù)普法問答、金融消費者權(quán)益保護(hù)典型案例、“金融消費者權(quán)益保護(hù)標(biāo)語”等宣傳材料,并由派駐人員從專業(yè)角度進(jìn)行現(xiàn)場普法教育,獲得了客戶良好的反響。
    (七)行內(nèi)普法培訓(xùn)。
    各經(jīng)營單位根據(jù)總行法律合規(guī)部的部署,借此機會開展了多項行內(nèi)普法培訓(xùn)活動,如杭州分行在以往開展培訓(xùn)工作的同時,更加強調(diào)本月對打擊非法集資及消費者權(quán)益保護(hù)宣傳材料的培訓(xùn),分行通過電子文檔系統(tǒng)、電子郵件、日常月度工作培訓(xùn)學(xué)習(xí)等多種方式,集中加強本月消費者權(quán)益保護(hù)等有關(guān)資料的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
    案例1:。
    20xx年6月3日晚7點30分,寶安支行員工捧著兩大鍋裝得滿滿的糖水,送到了露天觀影廣場。行員在向群眾分發(fā)糖水的同時,向客戶普及金融消費者權(quán)益保護(hù)相關(guān)法律法規(guī),以及銀行卡、理財服務(wù)等銀行業(yè)務(wù)知識,重點結(jié)合我行“易精靈”“金桔貸”展開宣傳,并認(rèn)真解答消費者的咨詢。通過“送糖水”活動,不但增強了群眾對金融消費者權(quán)益保護(hù)知識的認(rèn)知,同時增進(jìn)了支行與四周群眾的感情,宣傳了上海銀行的各項服務(wù),為今后服務(wù)老客戶、拓展新客戶打下了基礎(chǔ)。
    案例2:。
    鄭先生在君匯支行現(xiàn)金柜臺辦理開通手機銀行的業(yè)務(wù),在等待辦理業(yè)務(wù)的同時,對柜面上的消費者權(quán)益保護(hù)的資料進(jìn)行閱讀,大堂經(jīng)理與其進(jìn)行了深入的溝通。通過講解和交流,鄭先生對宣傳資料上的“監(jiān)督權(quán)”一項有了更加深入的了解和認(rèn)識,此次的柜面宣傳起到了較好的作用。
    案例3:。
    客戶劉先生,路過科技園支行大門時特意前來了解有關(guān)慧通卡相關(guān)優(yōu)惠以及近期黃金走勢,支行員工主動耐心地為其提供解釋和服務(wù),同時也介紹了我行黃金(t+d)業(yè)務(wù),并提示劉先生黃金業(yè)務(wù)在近期投資需注意的風(fēng)險點,切忌盲目投資,跟風(fēng)買賣,要咨詢專業(yè)人員,了解市場動態(tài)后才可慎重投資。此外,劉先生還咨詢了信用卡業(yè)務(wù)及使用卡時的注意事項,后續(xù)我行將繼續(xù)跟蹤客戶,做好服務(wù)工作。
    案例4:。
    南京分行大堂經(jīng)理講述了活動期間發(fā)生的一個真實案例:“記得活動期間的某天,有一位顧客剛進(jìn)大廳就對我說:‘小姑娘,你們屏幕上顯示的普及金融知識是什么意思啊?’我說:‘可以告訴你如何保護(hù)自己的金融消費權(quán)益,還可以告訴你一些金融知識。’那位顧客聽了之后立刻拉開椅子對我說:‘那你就和我講解一下吧,我對這方面不是很了解!’于是,我拿了我們的宣傳手冊給他看,當(dāng)看到不明白的地方他會問我,我會慢慢地給他解答,他也很有耐心的聽,當(dāng)他離開我們網(wǎng)點的時候,很感謝我,那時我感覺作為從業(yè)人員就應(yīng)該樹立保護(hù)消費者的權(quán)益意識,為客戶提供真正優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”
    通過集中宣傳日活動,進(jìn)一步加強了我行與客戶的溝通與信任,市北管理總部、市南管理總部、南京分行等經(jīng)營單位轄屬網(wǎng)點還借助本次活動,將消費者權(quán)益保護(hù)與產(chǎn)品營銷相結(jié)合,以“營銷講合規(guī),合規(guī)促營銷”的理念,積極挖掘潛在客戶,推薦我行金融產(chǎn)品。
    銀行業(yè)內(nèi)審工作總結(jié)篇六
    在“十二五”良好開局之際,集團加大人才開發(fā)培養(yǎng)的力度,為年輕人搭建了一個寬廣的學(xué)習(xí)成長平臺,將各公司多年來優(yōu)秀的積累,在我們集團內(nèi)部傳承、發(fā)展、輻射開來。
    為了能更好的做好做實這項工程,作為集團“大項目人才培養(yǎng)計劃”的前期親歷者,我有以下幾點想法供參考,片面不足處敬請包涵。
    思想決定行動。各單位各部門各級領(lǐng)導(dǎo)職工學(xué)員對“大項目人才培養(yǎng)計劃”的理解和認(rèn)識,尤其是每個公司、部門、項目的一把手或骨干,直接決定了對這件事情的重視程度,貫徹執(zhí)行力度,最終必會實實在在影響到實際效果上來。
    一般來說,學(xué)習(xí)、工作,一定是個雙向交流過程。既從外部輸入信息和知識,也一定要盡量向外輸出信息和知識。我們這個大項目計劃最好也應(yīng)該互惠互利。所以,在選派學(xué)員,安排接收單位上,一定要事先充分做好雙方的需求匹配工作。學(xué)員既能學(xué)到自己所需,又能為接收單位做出貢獻(xiàn)。
    建工地產(chǎn)采取了“五定一跟蹤”辦法將大項目培養(yǎng)計劃落地生根。我在親身參與這個項目,并且時常與其他學(xué)員溝通交流,普遍有過無所適從的感覺。學(xué)習(xí)過程中,指導(dǎo)、激勵、考核、監(jiān)督、保障等配套措施是非常重要,必不可少的。那么,對于派出學(xué)員的指導(dǎo)、激勵、考核、監(jiān)督等等,是集團統(tǒng)一部署把控,還是各單位自由發(fā)揮?如何能讓這些措施積極促進(jìn)這項工作,讓原單位放心,學(xué)員安心,接收單位舒心?需要事先制定更明確具體的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。就如同我們做住宅,不單純是蓋幾棟住宅樓,相應(yīng)的市政、綠化、教育、醫(yī)療、生活等等配套均要完善一樣。
    “大項目人才交流培養(yǎng)”是一項系統(tǒng)性工程。我們知道,開放的系統(tǒng)是一個有活力的系統(tǒng)。而封閉的系統(tǒng)最終會走向死亡。我們的大項目人才交流工程要做成一種名牌的長效的人才培養(yǎng)渠道,就必須時刻保持它的活力。完善的進(jìn)入退出機制必不可少。參與到其中的人員,包括學(xué)員、老師、各公司,如何首次進(jìn)入,中途進(jìn)入,中途退出,最終退出等。進(jìn)入前需要具備什么,做好什么,退出后怎么安排,怎么使用,及時發(fā)揮實效。
    “大項目人才培養(yǎng)計劃”成功邁出第一步。因為是第一步探索,所以,現(xiàn)在有一些環(huán)節(jié)、接口、制度上存在不足。但是,我們已經(jīng)做好了第一步,人員已經(jīng)在各板塊各公司流動起來了,下一步就要在實質(zhì)內(nèi)容上下功夫,充分利用發(fā)揮好這個平臺,從而達(dá)到良好的效果。這個項目不是某個人或某個公司可以做好的。這個項目涉及到集團、各派出單位和部門、各接收單位和部門、各級領(lǐng)導(dǎo)、各學(xué)員、以及很多相關(guān)的員工。所以,必須大家都理解認(rèn)清重視這件事,集大家之力去探索完善,使“大項目人才培養(yǎng)計劃”真正落到實處,為我們集團的發(fā)展發(fā)揮效益。
    銀行業(yè)內(nèi)審工作總結(jié)篇七
    根據(jù)(農(nóng)合行發(fā)【xx】124號文件《關(guān)于開展電子銀行旺季營銷活動的通知》)要求,我支行高度重視,成立了以行長為組長,全支行員工為組員的營銷活動小組?,F(xiàn)將我支行第一階段營銷情況匯報如下:
    一、我支行在行長的帶領(lǐng)下認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《關(guān)于開展電子銀行旺季營銷活動的通知》以及《關(guān)于下達(dá)二〇一二年度電子銀行業(yè)務(wù)計劃及勞動競賽方案的通知》,并根據(jù)我支行以及各個分理處的具體情況,對電子銀行業(yè)務(wù)的各項任務(wù)進(jìn)行細(xì)致的化分,制定了各個階段的營銷活動目標(biāo),同時支行要求每位員工都要首先從我做起,對各項電子銀行業(yè)務(wù)要熟練地認(rèn)知和掌握,從而才能更好的向廣大客戶推廣安徽農(nóng)金的業(yè)務(wù)品牌。
    戶使用各種電子銀行的產(chǎn)品,同時對外加強電子銀行業(yè)務(wù)的宣傳,充分利用我行電子銀行業(yè)務(wù)的各種優(yōu)勢以及在我行辦理其他業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)效應(yīng),大力推廣電子銀行業(yè)務(wù)。
    三、充分利用我支行面向工業(yè)園區(qū)和建材大市場的優(yōu)越地理位置,在工業(yè)園區(qū)、建材市場和集市等主要路口張貼海報,對一些重點的企業(yè)客戶和個體工商戶,進(jìn)行挨家挨戶的走訪宣傳,同時趁春節(jié)外地返鄉(xiāng)和學(xué)生放假時期,我支行在總行電子銀行部的指導(dǎo)與配合下開辦了一次集中宣傳電子銀行業(yè)務(wù)的活動,向廣大客戶宣傳電子銀行業(yè)務(wù)的各項品種,并積極鼓動廣大客戶使用我行的電子銀行產(chǎn)品,同時向積極參與我支行電子銀行活動的發(fā)放禮品。
    四、通過“農(nóng)金七載傾情伴,炫禮三重high不?!被顒拥谝黄谥歇勄闆r的反饋的結(jié)果來看,我支行也分別有個人和企業(yè)客戶中獎。個人客戶葉晨霞獲得“金農(nóng)放心卡月刷越開心”活動三等獎,企業(yè)客戶上海普洛世嘉環(huán)境科技有限公司霍山分公司獲得企業(yè)快樂獎。
    銀行業(yè)內(nèi)審工作總結(jié)篇八
    銀行的宗旨就是為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。近年來,隨著服務(wù)行業(yè)服務(wù)水平的不斷提高,大眾對服務(wù)的專業(yè)化、完美化要求越來越高。伴隨著我行網(wǎng)點的轉(zhuǎn)型,全轄派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理工作也正向精細(xì)化、規(guī)范化邁進(jìn)。時間過得很快,在今年這一年時間里,我與派駐機構(gòu)一起進(jìn)行了案件風(fēng)險排查、客戶信息補錄、核心銀行業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)遷移、不規(guī)范數(shù)據(jù)清理、銀企對賬、反洗錢、運營印章及掛失業(yè)務(wù)動態(tài)自查等。并且在這一年時間里,為了全面了解和掌握派駐機構(gòu)的風(fēng)險控制現(xiàn)狀,不斷強化管理、堵塞漏洞,進(jìn)一步提高派駐機構(gòu)的合規(guī)操作意識和風(fēng)險防范能力,與此同時也深深意識到,還有許多需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)之處,下面就工作情況匯報如下:
    在日常工作中嚴(yán)格按照自己的崗位職責(zé)進(jìn)行履職,每日對內(nèi)部賬戶、風(fēng)險科目及大額頻繁交易等進(jìn)行實時監(jiān)控及賬務(wù)核對;對事中履職情況進(jìn)行監(jiān)督,主要監(jiān)督和督促事中復(fù)核按照業(yè)務(wù)傳票進(jìn)行實時審核和核銷,同時對合規(guī)性進(jìn)行監(jiān)控。
    2、對特殊業(yè)務(wù)、“屢查屢犯”業(yè)務(wù)進(jìn)行重點監(jiān)控;
    3、對員工進(jìn)行不定期培訓(xùn),學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,對同業(yè)發(fā)生的經(jīng)典案例進(jìn)行深入剖析、討論,吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。
    嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度,保證各項業(yè)務(wù)順利進(jìn)行,讓員工養(yǎng)成遵守規(guī)章制度的習(xí)慣,對上級下達(dá)的各項制度,都要求大家認(rèn)真培訓(xùn)、不折不扣執(zhí)行。
    1、業(yè)務(wù)差錯率有所降低,網(wǎng)點無重大和較大差錯,一般差錯比例較往年有所降低;
    2、業(yè)務(wù)技能水平有所提高,通過上半年的不斷練習(xí),年內(nèi)達(dá)標(biāo)合格率100%,百分之九十以上達(dá)級。
    2、管控能力有待進(jìn)一步提高,在實際工作中不斷積累經(jīng)驗,提高對一些因業(yè)務(wù)不熟而發(fā)生差錯的同志,就耐心幫助其熟悉業(yè)務(wù);對復(fù)雜業(yè)務(wù)和有可能出差錯環(huán)節(jié),就事先做好預(yù)警工作,到柜員的崗位當(dāng)面指導(dǎo)。通過嚴(yán)格規(guī)范操作,實施重點檢查監(jiān)督,狠抓差錯原因分析,加強管理監(jiān)督,培養(yǎng)柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣。案件防范是我們會計結(jié)算的永恒主題,也是營業(yè)經(jīng)理的首要任務(wù),把握好風(fēng)險點,就能防范案件的發(fā)生。對權(quán)限卡、重空憑證、印章、重要物品等案件易發(fā)部位每天我都堅持重點監(jiān)控,重點檢查,決不走過場。把自己權(quán)限卡的密碼保管好,每次授權(quán)都用一塊擋板擋住密碼。每月的案防會議都認(rèn)真的和大家一起總結(jié)網(wǎng)點存在的不足,提出整改方案。加強案例分析,對自己和員工進(jìn)行警示教育,杜絕案件發(fā)生。與慷慨激昂、代表著我行一線營銷人員百舸爭流般的精彩的營銷案例相比,在營業(yè)經(jīng)理身上,可以看到的是另外一種截然不同的風(fēng)采――那就是默默耕耘、充滿自信。我所在的`網(wǎng)點,營業(yè)經(jīng)理是最忙碌的一個。但,忙而不能亂,面對為了堅持制度而被個別客戶誤解、中傷,我們充滿了自信。因為我們肩上承載著工行的廣大客戶、總省行、市分行黨委的信任。業(yè)務(wù)我們沒有理由不精通,制度我們沒有理由不執(zhí)行。當(dāng)上營業(yè)經(jīng)理以來,我的快樂是網(wǎng)點無差錯、無案件發(fā)生??嗟氖桥鹿ぷ髦羞€存在許多不足,辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的信任。今后我將不斷完善自己,爭當(dāng)一名優(yōu)秀的營業(yè)經(jīng)理。
    銀行業(yè)內(nèi)審工作總結(jié)篇九
    為了認(rèn)真貫徹落實20xx年銀監(jiān)會、省銀監(jiān)局和晉中銀監(jiān)分局案件專項治理工作(電視電話)會議”精神,進(jìn)一步引深壽陽縣銀行業(yè)金融機構(gòu)案件防控工作,建立案件專項治理工作的長效機制,確保案件專項治理工作取得明顯成效,繼續(xù)保持“零發(fā)案率”的良好勢頭,促進(jìn)銀行業(yè)金融機構(gòu)資金運營的安全和業(yè)務(wù)的穩(wěn)健運行,特制定本實施方案。
    案件防控是一項長期而艱巨的任務(wù),必須保持清醒的頭腦,進(jìn)一步提高對案件防控工作重要性的認(rèn)識,增強危機意識、憂患意識、把案件防控放在監(jiān)管工作和銀行業(yè)各項工作重中之重的位置,要堅持突出重點、標(biāo)本兼治、重在治本、預(yù)防為主,各司其職、雙線問責(zé)的原則,切實改變重經(jīng)營輕管理、重業(yè)務(wù)發(fā)展輕案件防控、重經(jīng)濟處罰輕行政處罰、重處理辦事人員輕處理領(lǐng)導(dǎo)人員,以及重事后處理輕事前預(yù)防等現(xiàn)象,確保案件防控工作全面、扎實、有效地開展,促進(jìn)壽陽轄區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)依法、合規(guī)經(jīng)營和健康發(fā)展。
    通過加強對領(lǐng)導(dǎo)干部和員工的政治思想教育和內(nèi)控建設(shè),建立健全內(nèi)部各項工作體制、經(jīng)營管理制度、業(yè)務(wù)流程,加強對重點領(lǐng)域、重點環(huán)節(jié)、重點業(yè)務(wù)和和重點人員的監(jiān)督管理,形成治理結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)控嚴(yán)密,經(jīng)營合規(guī),操作規(guī)范,依法履職,監(jiān)督有力的業(yè)務(wù)運營體系,確保案件防控工作和商業(yè)賄賂治理有效開展,杜絕各類案件的發(fā)生,繼續(xù)保持轄區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)“零發(fā)案率”的良好勢頭,使轄區(qū)銀行業(yè)實現(xiàn)“三無”即,無各類案件、高級管理人員和要害崗位人員無違法違紀(jì)行為、無“黃、賭、毒、黑”等不良行為。
    案件防控工作是一項系統(tǒng)工程,必須切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)職責(zé)分工,晉中銀監(jiān)分局壽陽監(jiān)管辦事處負(fù)責(zé)壽陽轄區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)案件專項治理工作的組織實施,對本轄區(qū)案件防控工作負(fù)總責(zé)。各行(社)均要成立案件防控領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由各行行長、聯(lián)社理事長擔(dān)任,成員由會計、信貸、業(yè)務(wù)拓展、科技等業(yè)務(wù)職能部門和基層信用社主任參加。
    領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對本行(社)案件防控工作的開展,負(fù)責(zé)制定并上報案件防控工作措施、風(fēng)險應(yīng)急處置預(yù)案和案件防控工作情況。建立反映迅速、協(xié)調(diào)運作、有序高效的案件防控工作機制。各行社每月要對案件專項治理工作進(jìn)行自查;每季要對案件專項治理工作進(jìn)行總結(jié),每半年要對案件專項治理工作進(jìn)行總結(jié)評價,研究部署下階段工作,并向領(lǐng)導(dǎo)組報告對本行、社案件排查情況和有關(guān)責(zé)任人員的處理情況。
    晉中銀監(jiān)分局壽陽監(jiān)管辦事處負(fù)責(zé)對壽陽轄區(qū)銀行業(yè)案件專項治理工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查;及時對各行、社案件防控情況及整改情況進(jìn)行跟蹤檢查,并提出整改措施和監(jiān)管意見。準(zhǔn)確上報分局有關(guān)案件專項治理情況,初步提出對案件處置意見并上報分局黨委;對轄區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)高級管理人員和要害崗位的重點人員的日常行為進(jìn)行全面監(jiān)控和動態(tài)排查。根據(jù)排查情況對有不良行為的人員,提出有關(guān)處理意見或建議。
    壽陽轄區(qū)各銀行業(yè)金融機構(gòu)負(fù)責(zé)對本行、社銀行業(yè)案件專項治理工作組織實施,高級管理人員和要害崗位的重點人員的日常行為進(jìn)行管理,對有不良行為的人員,提出有關(guān)處理意見并報晉中銀監(jiān)分局壽陽監(jiān)管辦事處;對發(fā)生的案件情況進(jìn)行初步處置,根據(jù)案件情況提出對案件有關(guān)責(zé)任人員的初步處置意見并上報晉中銀監(jiān)分局壽陽監(jiān)管辦事處。
    為了使案件防控工作取得實效,現(xiàn)階段,主要采取“五雙”管理,即:
    一是“雙向包點”,就是壽陽監(jiān)管辦事處的監(jiān)管人員和各行、社的負(fù)責(zé)人均要分別對所屬機構(gòu)網(wǎng)點進(jìn)行分片包點,將每個機構(gòu)網(wǎng)點落實到每個領(lǐng)導(dǎo)人頭上,對內(nèi)控管理薄弱,案件隱患較大的,“一把手”要親自包,并定期不定期對所包的機構(gòu)網(wǎng)點案件防控工作進(jìn)行實地檢查,對其存在的問題監(jiān)督整改。各行、社負(fù)責(zé)人包點名單要在7個工作日內(nèi)上報壽陽監(jiān)管辦事處備案。
    二是“雙重管控”就是既要管好業(yè)務(wù),更要管好人。二者要同時管好,人的因素至關(guān)重要。案件防控,關(guān)鍵在人,切實把好選人、用人和監(jiān)督關(guān),就等于牽住了案件防控的牛鼻子。各行、社要根據(jù)銀監(jiān)會防范操作風(fēng)險13條規(guī)定和干部交流、崗位輪換、親屬回避和強制休假“四項制度”。“四項制度”要求,加強改進(jìn)和完善內(nèi)部控制,按照“權(quán)責(zé)分明、平衡制約、規(guī)章有效、運作有序”的原則,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,加大對其決策系統(tǒng)和權(quán)力運用中的制約和檢查監(jiān)督,真正做到有章可循、照章辦事,把風(fēng)險隱患降到最低程度。
    各行、社每月要對所屬分支機構(gòu)重要空白憑證、庫存現(xiàn)金、計算機授權(quán)管理情況進(jìn)行一次現(xiàn)場檢查;每季組織對內(nèi)控制度執(zhí)行情況進(jìn)行一次全面排查,發(fā)現(xiàn)可能存在的風(fēng)險點和隱患漏洞,及時加以糾正。同時,要根據(jù)排查結(jié)果和存在的風(fēng)險點,監(jiān)督有關(guān)機構(gòu)抓好整改,并及時將每次檢查查情況報壽陽監(jiān)管辦事處備案。
    各行、社要加強對從業(yè)人員的教育、管理與監(jiān)督,嚴(yán)格把好”三關(guān)”即進(jìn)人關(guān)、用人關(guān)和監(jiān)督關(guān)。切實從源頭上防范和控制操作風(fēng)險和道德風(fēng)險,特別是要切實加強對高管人員可能發(fā)生的權(quán)力失控、決策失誤和行為失范實施動態(tài)監(jiān)管。密切關(guān)注從業(yè)人員的異常行為動態(tài),要嚴(yán)格對要害崗位人員的崗前審查,對發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違紀(jì),以及涉黃、賭、毒、黑等不良行為的,一律不得任用,防止“帶病上崗”,已經(jīng)任用的,要立即調(diào)離。晉中銀監(jiān)分局壽陽監(jiān)管辦事處每年要組織一次或兩次對轄區(qū)銀行業(yè)高級管理人員和重點人員的不良行為全面排查。根據(jù)排查情況對有不良行為的人員,提出有關(guān)處理意見或建議。
    三是“雙向排查”,就是內(nèi)部自查自糾與外部現(xiàn)場檢查相結(jié)合。根據(jù)省局提示的“十二項重大安全隱患”,組織開展了對重點資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)如大額存取款業(yè)務(wù)、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)要建立動態(tài)監(jiān)測臺帳,并及時開展銀企對賬;要求基層信用社主任按旬對重要空白憑證、庫存現(xiàn)金、計算機授權(quán)管理等內(nèi)控制度執(zhí)行情況進(jìn)行一次現(xiàn)場檢查,嚴(yán)密防范操作風(fēng)險。定期或不定期組織對本單位案件專項治理工作進(jìn)行全面的檢查,采取有效的整改的措施。尤其是對重點領(lǐng)域、重點環(huán)節(jié)、重點業(yè)務(wù)和和重點人員要下大功夫,檢查監(jiān)督要經(jīng)?;?、制度化。
    從20xx年4月開始,按照山西省銀監(jiān)局和晉中銀監(jiān)分局的統(tǒng)一部署,在轄區(qū)集中開展“案件風(fēng)險排查”活動,農(nóng)信社和農(nóng)業(yè)銀行確定為今年案件防控的重點。因此,農(nóng)信社、農(nóng)行系統(tǒng)排查面要達(dá)到100%,排查的范圍、內(nèi)容和時間要求按照省市銀監(jiān)局的統(tǒng)一部署開展。此項工作至6月底結(jié)束。要將排查情況和對違規(guī)違紀(jì)人員的處理情況上報辦事處。同時,要對高級管理人員及重點人員不良行為情況進(jìn)行排查,排查結(jié)束后,認(rèn)真填報《高級管理人員及重點人員不良行為排查情況表》,及時全面地了解和掌握銀行業(yè)金融機構(gòu)高級管理人員日常行為規(guī)范、思想作風(fēng)。
    四是“雙向監(jiān)督”。就是要內(nèi)部審計監(jiān)督與社會監(jiān)督相結(jié)合,各行、社要高度重視內(nèi)部審計監(jiān)督機制建設(shè),盡快充實稽查審計人員,提高內(nèi)部審計的持續(xù)性、有效性。稽查審計部門每季要對所屬網(wǎng)點的重要空白憑證、庫存現(xiàn)金、管理情況進(jìn)行一次現(xiàn)場檢查;每季度要對計算機授權(quán)管理、內(nèi)部授權(quán)等內(nèi)控制度執(zhí)行情況進(jìn)行一次排查,發(fā)現(xiàn)可能存在的風(fēng)險點和隱患漏洞,及時加以糾正。
    各行、社要根據(jù)業(yè)務(wù)工作的具體情況,合理安排崗位輪換和強制休假。對高級管理人員和從事信貸、會計、出納、計算機操作等重要崗位人員實行定期輪崗輪調(diào)。要明確具體的操作程序和規(guī)定,并確保納入人事管理,防止因一個人長期主管或從事一項業(yè)務(wù)可能帶來的風(fēng)險隱患。各行、社基層營業(yè)網(wǎng)點崗位輪換和強制休假面每年要達(dá)到20%以上。壽陽監(jiān)管辦事處將出臺《壽陽縣銀行業(yè)案件防控舉報獎勵辦法》,下半年,辦事處將組織力量對各行、社崗位輪換和強制休假情況進(jìn)行現(xiàn)場檢查,對崗位輪換和強制休假不力的,要嚴(yán)肅處理。
    同時,要加強與地方紀(jì)檢、監(jiān)察,以及公安、法院等有關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào),在銀行業(yè)金融機構(gòu)、政府有關(guān)部門和社會各界聘請一批責(zé)任心強,敢于反映情況和揭露問題的《案件防控監(jiān)督員》,首批監(jiān)督員初步確定為20名左右,主要職責(zé)全方位收集、掌握有關(guān)案件防控和風(fēng)險防范,以及從業(yè)人員的行為動態(tài)情況,搭建起全方位監(jiān)督平臺,形成信息共享機制,構(gòu)建預(yù)防案件的群防群控監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),認(rèn)真做好案件防控和風(fēng)險隱患的排查工作。
    五是“雙線問責(zé)”,就是建立案件防控和防范風(fēng)險責(zé)任追究制度,嚴(yán)格執(zhí)行“一把手”負(fù)責(zé)制和“一票否決制”,實行誰監(jiān)管,誰負(fù)責(zé),誰管理,誰負(fù)責(zé)、“一把手”負(fù)總責(zé),親自抓案件防控和案件查處,做到“事有人管、責(zé)任有人擔(dān)”真正把案件防控和防范風(fēng)險工作落到實處。辦事處和各行、社分別制定和完善《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》和〈案件防控工作規(guī)劃〉,與所屬分支機構(gòu)和網(wǎng)點負(fù)責(zé)人層層簽訂《案件防控工作目標(biāo)責(zé)任書》,分解落實責(zé)任制。20xx年度案件防控工作目標(biāo)責(zé)任書簽訂儀式于3月24日在壽陽監(jiān)管辦事處舉行。
    各行、社要每季向辦事處匯報案件專項治理工作情況;對案件專項治理工作不力而導(dǎo)致發(fā)生案件的,要實行“雙線”問責(zé),即:既要做到及時處置,及時化解,又要分別追究高管人員和監(jiān)管人員及有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,做到事實清楚,定性準(zhǔn)確,處理及時。各行、社凡對案件防控工作落實不到位,對存在問題隱瞞不報的,將追究有關(guān)人員責(zé)任。對不如實上報或隱瞞不報的或不及時進(jìn)行處理的,將嚴(yán)肅處理,并追究理事長、主任、行長和有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。在處理標(biāo)準(zhǔn)上,實行經(jīng)濟處罰與處理人員并舉。
    要堅持嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī)追究,確保依法辦事,依法行政,根據(jù)不同情況實施監(jiān)督。做到既要對事,又要對人,教育與懲戒相結(jié)合,以增強高管人員和監(jiān)管人員的責(zé)任感。在處理方式上,對案件專項治理工作不力,發(fā)生重大案件的,或處置不力的將分別予以問責(zé),并建議給予主要和直接責(zé)任人下列相應(yīng)的處理:主要包括:一是紀(jì)律處分,如給予警告、記過、記大過、降級、撤職、留用察看、開除;二是組織處理:包括辭職、停職、、限期調(diào)離、解聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)、辭退;三是經(jīng)濟處罰:包括罰款、扣發(fā)考核性工資;四、其它處理:包括批評教育、限期改正、責(zé)今書面檢查、通報批評等。紀(jì)律處分、組織處理、經(jīng)濟處罰、以及其他處理可以并處。
    銀行業(yè)內(nèi)審工作總結(jié)篇十
    20xx年在校黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管部門的指導(dǎo)幫助下,我們審計處 體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會"三個代表"重要思想和"十六大"會議精神,一如既往地貫徹和落實《審計法》、《審計署關(guān)于內(nèi)部審計工作的規(guī)定》和國家相關(guān)法律法規(guī)。以學(xué)校教育工作為中心,結(jié)合內(nèi)審工作實際,緊緊圍繞我校的熱點、重點、難點問題開展審計工作,充分發(fā)揮內(nèi)審的監(jiān)督和服務(wù)職能,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及時提供決策依據(jù)。全年共開展各項審計400余項,為學(xué)校節(jié)約了大量資金。在深化學(xué)校改革,促進(jìn)廉政建設(shè),加強財務(wù)管理,提高經(jīng)濟效益等方面,真正起到了"經(jīng)濟衛(wèi)士"和"參謀助手"的作用。由于工作成績突出,我校審計處被評為20xx年度新鄉(xiāng)市內(nèi)審工作先進(jìn)單位,兩人被評為校級優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和"三育人"工作先進(jìn)個人。
    一.基礎(chǔ)建設(shè)
    20xx年是我校各項改革迅速發(fā)展的一年,教學(xué)、科研、管理工作有條不紊的開展,為我們搞好工作提供了有力保證。我們審計處認(rèn)真貫徹落實審計廳、教育廳等上級部門的指示精神,結(jié)合我校實際,在做好審計工作的同時,積極配合其它各項工作的開展。堅持"完善自我,提高認(rèn)識"的原則,努力完善審計制度,健全審計機構(gòu),調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。
    1.參與制定了學(xué)校物資采購、設(shè)備管理及相關(guān)規(guī)章制度若干項。規(guī)范了經(jīng)濟行為,使審計工作進(jìn)一步走向法制化、制度化和規(guī)范化。
    2.在學(xué)校機構(gòu)改革后,進(jìn)一步明確了審計工作人員的職責(zé)和權(quán)限。使內(nèi)審工作的內(nèi)部監(jiān)督職能進(jìn)一步得到體現(xiàn),可以更好的為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
    3.調(diào)整人員的知識和年齡結(jié)構(gòu),新增專業(yè)審計人員2名(均為應(yīng)屆本科畢業(yè)生),加強了審計隊伍建設(shè),一名同志獲高級會計*資格。經(jīng)驗豐富的老同志和積極上進(jìn)的年輕人相互交流、相互學(xué)習(xí)、以老帶新、新老結(jié)合,形成了一支知識結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)較為合理的充滿生機和活力的審計隊伍。
    二.學(xué)習(xí)及培訓(xùn)
    強化措施,進(jìn)一步提高審計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì),使我校每個內(nèi)審人員都真正成為 "思想領(lǐng)先、業(yè)務(wù)過硬、技能嫻熟、務(wù)實高效"的工作高手。
    1.派一名同志隨同教育廳考察*赴法國等國外學(xué)習(xí)考察,獲取了大量審計工作信息及先進(jìn)工作經(jīng)驗。
    2.與南京大學(xué)、華南理工大學(xué)、河南大學(xué)等省內(nèi)外高校相互交流,共同探討審計工作新思路。
    三.參與后勤改革
    隨著高校后勤管理社會化改革的深入,我校后勤集*已逐步成為獨立核算、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟實體,這就要求我們必須建立健全成本核算制度。我們參與制定了一系列后勤改革的規(guī)章和措施,同財務(wù)處、后勤管理處一道,對集*每個中心進(jìn)行了成本核算,并結(jié)合外校經(jīng)驗,根據(jù)本校實際,制定了各項定額標(biāo)準(zhǔn),為推動學(xué)校的后勤改革和發(fā)展起到了應(yīng)有的作用。
    四.參與校辦產(chǎn)業(yè)改革
    "科教興國"和"發(fā)展高科技,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化"這一戰(zhàn)略的提出,給以高科技為特征的高校校辦產(chǎn)業(yè)帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。但是由于校辦企業(yè)的利益和學(xué)校的`利益并不完全是一致的,企業(yè)內(nèi)某些同志往往會為了個人利益或小*體利益而致學(xué)校利益于不顧,很難保證學(xué)校國有資產(chǎn)的保值增值。面對這一現(xiàn)狀,我們會同財務(wù)處、企業(yè)管理處一道,參與制定了校辦產(chǎn)業(yè)改革工作的相關(guān)文件,對校辦每個企業(yè)進(jìn)行了清產(chǎn)核資,摸清了企業(yè)家底,改善了經(jīng)營環(huán)境,明確了經(jīng)濟責(zé)任,提高了經(jīng)濟效益,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù),為學(xué)校的改革和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
    五.參與各項招投標(biāo)工程及政府采購
    隨著學(xué)校改革的迅速發(fā)展,加強內(nèi)部管理,強化內(nèi)部監(jiān)督機制就顯得尤為重要。學(xué)校工程建設(shè)和物資采購是與市場緊密相聯(lián)的,要實現(xiàn)對工程建設(shè)和物資采購工作的有效控制,就必須用各項規(guī)章制度來規(guī)范和約束。我們參與制定招投標(biāo)程序及學(xué)校物資采購工作的相關(guān)規(guī)定并監(jiān)督實施。在招投標(biāo)工作中真正堅持公開、公正、公平的原則。對物資采購工作,審計處自始至終全過程參加,充分發(fā)揮了事前、事中、事后審計的監(jiān)督作用。一年來共參與招投標(biāo)項目及物資采購項目110余項,監(jiān)督簽訂經(jīng)濟合同50余份,涉及金額近千萬元,為學(xué)校節(jié)約資金130多萬元,規(guī)范了學(xué)校物資采購行為,維護(hù)了學(xué)校的經(jīng)濟利益。
    六.具體審計工作
    認(rèn)真貫徹落實"三個代表"重要思想,進(jìn)一步搞好內(nèi)審工作,按照審計署提出的"積極穩(wěn)妥、量力而行、提高質(zhì)量、防范風(fēng)險"的原則,穩(wěn)步推進(jìn)審計工作深入的開展。
    1.開展決算審計2項,通過對20xx年度學(xué)校財務(wù)決算和工會經(jīng)費決算情況進(jìn)行審計,提出了相關(guān)意見和建議,進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)校預(yù)決算的編制和管理工作。
    2.開展財務(wù)收支審計和專項審計調(diào)查4項,提出合理化建議20余條,查處應(yīng)交未交學(xué)校資金共計162萬元(其中家電公司107.6萬元;機械廠29.92萬元;印刷廠16.21萬元;文體用品公司8.23萬元),現(xiàn)基本已全部追回。
    3.經(jīng)濟責(zé)任審計是為了加強對領(lǐng)導(dǎo)干部的管理和監(jiān)督,正確評價其經(jīng)濟責(zé)任、促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)、保障國有資產(chǎn)增值而實行的一種監(jiān)督管理制度。一年來我們開展經(jīng)濟責(zé)任審計4項,既澄清了廠長(經(jīng)理)任期內(nèi)的各項經(jīng)濟責(zé)任,同時又為企業(yè)和學(xué)校提出了一系列建議和措施,促進(jìn)了企業(yè)的經(jīng)營管理,為校領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù)。
    4.基建審計:隨著我校辦學(xué)規(guī)模的進(jìn)一步擴大,基礎(chǔ)建設(shè)項目資金的投入繼續(xù)增加,全處同志克服人員少,任務(wù)重,審計事項跨度長的困難,以我校自身的利益為出發(fā)點,緊抓工程項目審計,從工程的招標(biāo)、施工到竣工驗收結(jié)算的每個環(huán)節(jié),實行全面審計,從中發(fā)現(xiàn)存在虛列工程項目,多計工程量,高套定額和多結(jié)算工程款諸多問題,對查出的問題進(jìn)行糾正、整改。全年共審計基建、維修、裝飾工程項目340多項,審計金額5000多萬元,審減金額160多萬元。為學(xué)校挽回了經(jīng)濟損失,維護(hù)了學(xué)校合法權(quán)益,有效地規(guī)范了工程項目的管理。
    5.科研工作是高校發(fā)展的一項至關(guān)重要的工作,我們集中力量加強對科研專項資金的審計監(jiān)督,使這些資金充分發(fā)揮作用和效益。一年來我們開展科研經(jīng)費審簽11項,促進(jìn)了科研工作的發(fā)展。
    6.全面開展審計工作,對全校教職工關(guān)心的熱點、重點問題進(jìn)行審計監(jiān)督。開展住宅樓工程財務(wù)決算審計25項,糾正不合理費用支出2萬多元,并在《后勤通訊》上加以公告,切實維護(hù)了廣大教職工的利益,開展專案審計1項,糾正違紀(jì)資金12余萬元,建議并給予責(zé)任人行政處分和經(jīng)濟處罰。嚴(yán)肅了黨紀(jì)國法,受到了全校教職工的好評。
    7.積極開展對外聯(lián)系,經(jīng)常性的和省內(nèi)外高校合作,繼續(xù)保持與兄弟院校的友好往來,共與兄弟院校合作開展審計項目2項,既查清了問題,又達(dá)到了相互學(xué)習(xí),相互交流的目的。樹立了我校形象,提高了我校知名度。
    七.工作體會
    1.領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持是搞好內(nèi)審工作的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)的重視程度越高,內(nèi)審工作就越有依靠,發(fā)揮的作用也就越大。我們在認(rèn)真做好工作的同時,注重同上級領(lǐng)導(dǎo)的交流,不定期匯報工作情況,爭取領(lǐng)導(dǎo)的信任,取得了領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)審工作的高度重視和大力支持。校領(lǐng)導(dǎo)對審計工作倍加關(guān)注,對審計的組織、人員的調(diào)配予以大力支持,對重大問題的定性與處理親自過問,對審計報告認(rèn)真批閱,及時提出了整改意見和具體要求,為審計工作的順利實施提供了有力保證。
    2.健全的審計機構(gòu),合理的人員結(jié)構(gòu)及知識結(jié)構(gòu)是做好審計工作的基礎(chǔ)條件。在校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和幫助下,審計機構(gòu)不斷得到完善,辦公環(huán)境大大改觀,工作效率明顯提高。審計工作是一項政策性強、涉及面廣、專業(yè)技術(shù)要求高、工作難度大的工作。現(xiàn)在我們審計處共有專業(yè)審計人員6名,其中高級會計*1名,高級審計*1名,會計*和工程*2名,今年又新引進(jìn)應(yīng)屆本科畢業(yè)生2名。合理的人員配置和人員結(jié)構(gòu)便于工作的順利開展,為我校審計事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
    3. 內(nèi)審要樹立服務(wù)意識2017年審計處工作總結(jié)2017年審計處工作總結(jié)。內(nèi)審工作的性質(zhì)決定了審計工作必須堅持監(jiān)督與服務(wù)并重,寓監(jiān)督與服務(wù)之中。內(nèi)部審計歸根到底是一種內(nèi)部管理行為,它的目標(biāo)是為了加強內(nèi)部管理,為管理者服務(wù)。結(jié)合學(xué)校實際,內(nèi)審工作的監(jiān)督、評價、控制職能都必須著眼于為學(xué)校經(jīng)濟發(fā)展服務(wù),把服務(wù)意識融于整個審計過程中,在做好監(jiān)督的同時為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的決策依據(jù)。
    總之,經(jīng)過全處同志的共同努力,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ慕?jīng)濟效益和社會效益,為自己贏得了很多榮譽,審計處的工作也受到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持,取得了全校職工的信任。但是隨著中國wto的成功加入和教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展,隨著我校改革的進(jìn)一步深入,我們將面臨許多新問題:審計工作急需與國際接軌,審計制度有待進(jìn)一步完善,審計方法需進(jìn)一步改進(jìn),審計力度需進(jìn)一步加強。面對這些挑戰(zhàn),在以后的工作中,我們將在"十六大"精神指導(dǎo)下,努力工作、抓住機遇、總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,結(jié)合十六大報告提出的"發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、開放要有新局面、各項工作要有新舉措"的重要思想,聯(lián)系本單位的實際情況,努力使工作再上新臺階。
    銀行業(yè)內(nèi)審工作總結(jié)篇十一
    合肥供電公司楊曉榮、李國勛撰寫的《風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嬇c企業(yè)風(fēng)險管理的相互應(yīng)用》和合肥科技農(nóng)村商業(yè)銀行包少書、蔣四寶撰寫的《試論商業(yè)銀行如何加強內(nèi)部審計機構(gòu)質(zhì)量控制》等8篇論文獲獎并通報表彰,其中二等獎1篇,三等獎2篇,優(yōu)秀獎5篇。
    三是組織推薦參加全省至20xx年內(nèi)部審計先進(jìn)單位和先進(jìn)工作者和為紀(jì)念改革開放30周年暨審計機關(guān)成立25周年合肥市審計系統(tǒng)先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者的評選表彰活動。根據(jù)省審計廳《關(guān)于做好全省內(nèi)部審計工作先進(jìn)表彰會議準(zhǔn)備工作的通知》(皖審發(fā)[20xx]74號)要求,為認(rèn)真總結(jié)我市內(nèi)部審計工作經(jīng)驗,促進(jìn)內(nèi)部審計隊伍建設(shè)和內(nèi)部審計事業(yè)發(fā)展,市內(nèi)審協(xié)會組織推薦了20至20xx年全市內(nèi)部審計先進(jìn)單位和先進(jìn)工作者,參加全省內(nèi)部審計工作先進(jìn)評選活動。合肥百大集團審計部等8個單位榮獲全省內(nèi)部審計先進(jìn)單位,合肥市建設(shè)投資控股(集團)有限公司法律審計部朱曉娟等9位同志榮獲全省內(nèi)部審計先進(jìn)工作者。在紀(jì)念改革開放30周年暨審計機關(guān)成立25周年全市審計系統(tǒng)先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者的評選表彰活動中,合肥市衛(wèi)生局計劃財務(wù)審計處等5個單位榮獲全市內(nèi)部審計先進(jìn)集體,合肥市公安局審計處任建等6位同志榮獲全市內(nèi)部審計先進(jìn)工作者。
    四是組織對內(nèi)部審計崗位資格證書的第二次年檢工作。通過培訓(xùn)考試和資格認(rèn)證,合肥市已有700多名內(nèi)審人員取得了中國內(nèi)審協(xié)會頒發(fā)的資格證書。按照《安徽省內(nèi)部審計人員崗位資格證書年檢辦法》和省內(nèi)部審計師協(xié)會20xx年的工作要求,為加強內(nèi)審人員的職業(yè)化管理,市內(nèi)審協(xié)會組織了對內(nèi)部審計崗位資格證書的第二次年檢工作,共年檢400余人。
    五是組織內(nèi)審單位參加了合肥審計系統(tǒng)紀(jì)念改革開放30周年暨審計機關(guān)成立25周年書法攝影展活動。內(nèi)審單位踴躍參加,共征集書法、美術(shù)、攝影作品等計40余幅,其中榮獲2個一等獎,3個二等獎,2個三等獎。
    六是組織內(nèi)審單位參加了合肥審計系統(tǒng)“我與審計同行”主題讀書演講比賽。合肥燃?xì)饧瘓F有限公司內(nèi)審員王英撰寫、?;垩葜v的《感悟?qū)徲嬋松瑹o怨無悔》榮獲一等獎,合肥經(jīng)開區(qū)管委會梁美演講的《無悔的選擇》榮獲三等獎,合肥熱電集團史曉云演講的《審計伴我去成長》榮獲優(yōu)勝獎。
    七是強化內(nèi)部審計宣傳。為進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)部審計工作環(huán)境,市內(nèi)審協(xié)會注重加強協(xié)會秘書處工作,努力抓好學(xué)習(xí)和自身建設(shè),并利用各種媒體,采取多種形式,強化內(nèi)部審計宣傳工作,推動內(nèi)審工作發(fā)展。并在內(nèi)審單位自愿的基礎(chǔ)上征訂了20xx年《中國內(nèi)部審計》150份。
    三、工作計劃。
    一是在上半年召開全體會員代表大會,大會將總結(jié)合肥市內(nèi)審協(xié)會成立以來的工作,規(guī)劃下一個5年的工作,選舉產(chǎn)生新的協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)班子,并產(chǎn)生新一屆理事會、常務(wù)理事會。
    二是加強與內(nèi)部審計單位的聯(lián)系和工作交流,分別召開機關(guān)和企業(yè)兩個內(nèi)審單位的座談會,進(jìn)一步拓展內(nèi)審人員的工作思路,促進(jìn)內(nèi)審工作的轉(zhuǎn)型。組織一次向其他省市先進(jìn)內(nèi)審單位的學(xué)習(xí)交流活動。
    三是繼續(xù)抓好內(nèi)審人員后續(xù)教育培訓(xùn)工作。第一,推薦有條件的單位安排人員參加中國內(nèi)審協(xié)會和安徽省內(nèi)審協(xié)會舉辦的專業(yè)培訓(xùn)。第二,市內(nèi)審協(xié)會根據(jù)全省審計系統(tǒng)的“審計創(chuàng)新年”活動,結(jié)合我市實際,舉辦一期內(nèi)審人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。
    四是繼續(xù)開展理論研討和經(jīng)驗交流活動。
    五是完成省廳和省內(nèi)審協(xié)會布置的工作任務(wù)。
    銀行業(yè)內(nèi)審工作總結(jié)篇十二
    20xx年在校黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管部門的指導(dǎo)幫助下,我們審計處體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會"三個代表"重要思想和"十六大"會議精神,一如既往地貫徹和落實《審計法》、《審計署關(guān)于內(nèi)部審計工作的規(guī)定》和國家相關(guān)法律法規(guī)。以學(xué)校教育工作為中心,結(jié)合內(nèi)審工作實際,緊緊圍繞我校的熱點、重點、難點問題開展審計工作,充分發(fā)揮內(nèi)審的監(jiān)督和服務(wù)職能,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及時提供決策依據(jù)。全年共開展各項審計400余項,為學(xué)校節(jié)約了大量資金。在深化學(xué)校改革,促進(jìn)廉政建設(shè),加強財務(wù)管理,提高經(jīng)濟效益等方面,真正起到了"經(jīng)濟衛(wèi)士"和"參謀助手"的作用。由于工作成績突出,我校審計處被評為20xx年度新鄉(xiāng)市內(nèi)審工作先進(jìn)單位,兩人被評為校級優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和"三育人"工作先進(jìn)個人。
    一.基礎(chǔ)建設(shè)。
    20xx年是我校各項改革迅速發(fā)展的一年,教學(xué)、科研、管理工作有條不紊的開展,為我們搞好工作提供了有力保證。我們審計處認(rèn)真貫徹落實審計廳、教育廳等上級部門的指示精神,結(jié)合我校實際,在做好審計工作的同時,積極配合其它各項工作的開展。堅持"完善自我,提高認(rèn)識"的原則,努力完善審計制度,健全審計機構(gòu),調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。
    1.參與制定了學(xué)校物資采購、設(shè)備管理及相關(guān)規(guī)章制度若干項。規(guī)范了經(jīng)濟行為,使審計工作進(jìn)一步走向法制化、制度化和規(guī)范化。
    2.在學(xué)校機構(gòu)改革后,進(jìn)一步明確了審計工作人員的職責(zé)和權(quán)限。使內(nèi)審工作的內(nèi)部監(jiān)督職能進(jìn)一步得到體現(xiàn),可以更好的為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
    3.調(diào)整人員的知識和年齡結(jié)構(gòu),新增專業(yè)審計人員2名(均為應(yīng)屆本科畢業(yè)生),加強了審計隊伍建設(shè),一名同志獲高級會計*資格。經(jīng)驗豐富的老同志和積極上進(jìn)的年輕人相互交流、相互學(xué)習(xí)、以老帶新、新老結(jié)合,形成了一支知識結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)較為合理的充滿生機和活力的審計隊伍。
    二.學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。
    強化措施,進(jìn)一步提高審計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì),使我校每個內(nèi)審人員都真正成為"思想領(lǐng)先、業(yè)務(wù)過硬、技能嫻熟、務(wù)實高效"的工作高手。
    1.派一名同志隨同教育廳考察*赴法國等國外學(xué)習(xí)考察,獲取了大量審計工作信息及先進(jìn)工作經(jīng)驗。
    2.與南京大學(xué)、華南理工大學(xué)、河南大學(xué)等省內(nèi)外高校相互交流,共同探討審計工作新思路。
    三.參與后勤改革。
    隨著高校后勤管理社會化改革的深入,我校后勤集*已逐步成為獨立核算、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟實體,這就要求我們必須建立健全成本核算制度。我們參與制定了一系列后勤改革的規(guī)章和措施,同財務(wù)處、后勤管理處一道,對集*每個中心進(jìn)行了成本核算,并結(jié)合外校經(jīng)驗,根據(jù)本校實際,制定了各項定額標(biāo)準(zhǔn),為推動學(xué)校的后勤改革和發(fā)展起到了應(yīng)有的作用。
    四.參與校辦產(chǎn)業(yè)改革。
    "科教興國"和"發(fā)展高科技,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化"這一戰(zhàn)略的提出,給以高科技為特征的高校校辦產(chǎn)業(yè)帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。但是由于校辦企業(yè)的利益和學(xué)校的利益并不完全是一致的,企業(yè)內(nèi)某些同志往往會為了個人利益或小*體利益而致學(xué)校利益于不顧,很難保證學(xué)校國有資產(chǎn)的保值增值。面對這一現(xiàn)狀,我們會同財務(wù)處、企業(yè)管理處一道,參與制定了校辦產(chǎn)業(yè)改革工作的相關(guān)文件,對校辦每個企業(yè)進(jìn)行了清產(chǎn)核資,摸清了企業(yè)家底,改善了經(jīng)營環(huán)境,明確了經(jīng)濟責(zé)任,提高了經(jīng)濟效益,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù),為學(xué)校的改革和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
    五.參與各項招投標(biāo)工程及政府采購。
    隨著學(xué)校改革的迅速發(fā)展,加強內(nèi)部管理,強化內(nèi)部監(jiān)督機制就顯得尤為重要。學(xué)校工程建設(shè)和物資采購是與市場緊密相聯(lián)的,要實現(xiàn)對工程建設(shè)和物資采購工作的有效控制,就必須用各項規(guī)章制度來規(guī)范和約束。我們參與制定招投標(biāo)程序及學(xué)校物資采購工作的相關(guān)規(guī)定并監(jiān)督實施。在招投標(biāo)工作中真正堅持公開、公正、公平的原則。對物資采購工作,審計處自始至終全過程參加,充分發(fā)揮了事前、事中、事后審計的監(jiān)督作用。一年來共參與招投標(biāo)項目及物資采購項目110余項,監(jiān)督簽訂經(jīng)濟合同50余份,涉及金額近千萬元,為學(xué)校節(jié)約資金130多萬元,規(guī)范了學(xué)校物資采購行為,維護(hù)了學(xué)校的經(jīng)濟利益。
    認(rèn)真貫徹落實"三個代表"重要思想,進(jìn)一步搞好內(nèi)審工作,按照審計署提出的"積極穩(wěn)妥、量力而行、提高質(zhì)量、防范風(fēng)險"的原則,穩(wěn)步推進(jìn)審計工作深入的開展。
    1.開展決算審計2項,通過對20xx年度學(xué)校財務(wù)決算和工會經(jīng)費決算情況進(jìn)行審計,提出了相關(guān)意見和建議,進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)校預(yù)決算的編制和管理工作。
    2.開展財務(wù)收支審計和專項審計調(diào)查4項,提出合理化建議20余條,查處應(yīng)交未交學(xué)校資金共計162萬元(其中家電公司107.6萬元;機械廠29.92萬元;印刷廠16.21萬元;文體用品公司8.23萬元),現(xiàn)基本已全部追回。
    3.經(jīng)濟責(zé)任審計是為了加強對領(lǐng)導(dǎo)干部的管理和監(jiān)督,正確評價其經(jīng)濟責(zé)任、促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)、保障國有資產(chǎn)增值而實行的一種監(jiān)督管理制度。一年來我們開展經(jīng)濟責(zé)任審計4項,既澄清了廠長(經(jīng)理)任期內(nèi)的各項經(jīng)濟責(zé)任,同時又為企業(yè)和學(xué)校提出了一系列建議和措施,促進(jìn)了企業(yè)的經(jīng)營管理,為校領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù)。
    4.基建審計:隨著我校辦學(xué)規(guī)模的進(jìn)一步擴大,基礎(chǔ)建設(shè)項目資金的投入繼續(xù)增加,全處同志克服人員少,任務(wù)重,審計事項跨度長的困難,以我校自身的利益為出發(fā)點,緊抓工程項目審計,從工程的招標(biāo)、施工到竣工驗收結(jié)算的每個環(huán)節(jié),實行全面審計,從中發(fā)現(xiàn)存在虛列工程項目,多計工程量,高套定額和多結(jié)算工程款諸多問題,對查出的問題進(jìn)行糾正、整改。全年共審計基建、維修、裝飾工程項目340多項,審計金額5000多萬元,審減金額160多萬元。為學(xué)校挽回了經(jīng)濟損失,維護(hù)了學(xué)校合法權(quán)益,有效地規(guī)范了工程項目的管理。
    5.科研工作是高校發(fā)展的一項至關(guān)重要的工作,我們集中力量加強對科研專項資金的審計監(jiān)督,使這些資金充分發(fā)揮作用和效益。一年來我們開展科研經(jīng)費審簽11項,促進(jìn)了科研工作的發(fā)展。
    6.全面開展審計工作,對全校教職工關(guān)心的熱點、重點問題進(jìn)行審計監(jiān)督。開展住宅樓工程財務(wù)決算審計25項,糾正不合理費用支出2萬多元,并在《后勤通訊》上加以公告,切實維護(hù)了廣大教職工的利益,開展專案審計1項,糾正違紀(jì)資金12余萬元,建議并給予責(zé)任人行政處分和經(jīng)濟處罰。嚴(yán)肅了黨紀(jì)國法,受到了全校教職工的好評。
    7.積極開展對外聯(lián)系,經(jīng)常性的和省內(nèi)外高校合作,繼續(xù)保持與兄弟院校的友好往來,共與兄弟院校合作開展審計項目2項,既查清了問題,又達(dá)到了相互學(xué)習(xí),相互交流的目的。樹立了我校形象,提高了我校知名度。
    1.領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持是搞好內(nèi)審工作的.關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)的重視程度越高,內(nèi)審工作就越有依靠,發(fā)揮的作用也就越大。我們在認(rèn)真做好工作的同時,注重同上級領(lǐng)導(dǎo)的交流,不定期匯報工作情況,爭取領(lǐng)導(dǎo)的信任,取得了領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)審工作的高度重視和大力支持。校領(lǐng)導(dǎo)對審計工作倍加關(guān)注,對審計的組織、人員的調(diào)配予以大力支持,對重大問題的定性與處理親自過問,對審計報告認(rèn)真批閱,及時提出了整改意見和具體要求,為審計工作的順利實施提供了有力保證。
    2.健全的審計機構(gòu),合理的人員結(jié)構(gòu)及知識結(jié)構(gòu)是做好審計工作的基礎(chǔ)條件。在校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和幫助下,審計機構(gòu)不斷得到完善,辦公環(huán)境大大改觀,工作效率明顯提高。審計工作是一項政策性強、涉及面廣、專業(yè)技術(shù)要求高、工作難度大的工作?,F(xiàn)在我們審計處共有專業(yè)審計人員6名,其中高級會計*1名,高級審計*1名,會計*和工程*2名,今年又新引進(jìn)應(yīng)屆本科畢業(yè)生2名。合理的人員配置和人員結(jié)構(gòu)便于工作的順利開展,為我校審計事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
    3.內(nèi)審要樹立服務(wù)意識20xx年審計處工作總結(jié)20xx年審計處工作總結(jié)。內(nèi)審工作的性質(zhì)決定了審計工作必須堅持監(jiān)督與服務(wù)并重,寓監(jiān)督與服務(wù)之中。內(nèi)部審計歸根到底是一種內(nèi)部管理行為,它的目標(biāo)是為了加強內(nèi)部管理,為管理者服務(wù)。結(jié)合學(xué)校實際,內(nèi)審工作的監(jiān)督、評價、控制職能都必須著眼于為學(xué)校經(jīng)濟發(fā)展服務(wù),把服務(wù)意識融于整個審計過程中,在做好監(jiān)督的同時為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的決策依據(jù)。
    總之,經(jīng)過全處同志的共同努力,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ慕?jīng)濟效益和社會效益,為自己贏得了很多榮譽,審計處的工作也受到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持,取得了全校職工的信任。但是隨著中國wto的成功加入和教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展,隨著我校改革的進(jìn)一步深入,我們將面臨許多新問題:審計工作急需與國際接軌,審計制度有待進(jìn)一步完善,審計方法需進(jìn)一步改進(jìn),審計力度需進(jìn)一步加強。面對這些挑戰(zhàn),在以后的工作中,我們將在"十六大"精神指導(dǎo)下,努力工作、抓住機遇、總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,結(jié)合十六大報告提出的"發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、開放要有新局面、各項工作要有新舉措"的重要思想,聯(lián)系本單位的實際情況,努力使工作再上新臺階。
    銀行業(yè)內(nèi)審工作總結(jié)篇十三
    20xx年內(nèi)部審計工作在上級主管部門和區(qū)審計局的指導(dǎo)下,在局黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極貫徹中央八項規(guī)定、省委省政府十項規(guī)定、市委市政府十一項規(guī)定、區(qū)委區(qū)政府十二項規(guī)定要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《審計署關(guān)于內(nèi)部審計工作規(guī)定》、國家衛(wèi)計委《衛(wèi)生計生系統(tǒng)內(nèi)部審計工作規(guī)定》以及《四川省衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部審計工作暫行規(guī)定》規(guī)定要求,遵循查錯糾弊,維護(hù)法紀(jì),促進(jìn)管理的宗旨,完成了既定目標(biāo)工作任務(wù),現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)報告如下:。
    局黨委始終站在講政治的高度認(rèn)識審計工作的重要性,非常重視內(nèi)部審計工作,把內(nèi)部審計工作納入年初重點工作計劃,并制訂了內(nèi)審工作方案、目標(biāo)、考核辦法。為認(rèn)真做好內(nèi)部審計工作,我局及時對內(nèi)部審計工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整,強化內(nèi)審力量,進(jìn)一步明確了內(nèi)審工作職責(zé)。同時,為擴大內(nèi)部審計影響,進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)衛(wèi)生計生系統(tǒng)財務(wù)管理,局領(lǐng)導(dǎo)還注重利用各種機會,深入組織學(xué)習(xí)了《國內(nèi)公務(wù)接待管理辦法》、《行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理辦法》、《xx區(qū)差旅費用管理辦法》、《xx區(qū)辦公設(shè)備及辦公家具配置標(biāo)準(zhǔn)》等財經(jīng)法規(guī),進(jìn)一步增強了法制意識,大大減少了財經(jīng)違紀(jì)行為,有效遏制了經(jīng)濟違紀(jì)案件的發(fā)生。
    內(nèi)部審計工作有助于強化基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)內(nèi)部控制、改善風(fēng)險管理、完善治理結(jié)構(gòu),促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)目標(biāo)的`實現(xiàn)。在內(nèi)部審計過程中,按照中華人民審計署令第4號《審計署關(guān)于內(nèi)部審計工作的規(guī)定》、《內(nèi)部審計基本準(zhǔn)則》、《內(nèi)部審計具體準(zhǔn)則》進(jìn)行實務(wù)操作,嚴(yán)把審計程序、審計實施和審計報告關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行審計制度。重點圍繞被審計單位財務(wù)收支、建設(shè)維修、內(nèi)部控制、績效考核及財政專項資金的撥付使用情況等方面,實事求是地分析審計中發(fā)現(xiàn)的問題,從體制、機制、制度層面,深層次揭露問題,分析原因,提出建議。同時,實現(xiàn)了內(nèi)部審計為單位目標(biāo)而服務(wù)的思想理念,進(jìn)一步促進(jìn)相關(guān)單位建立健全了崗位責(zé)任制和內(nèi)部檢查制度。全年完成基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)經(jīng)濟責(zé)任審計2個,審計時間為20xx年9月至20xx年7月,審計金額總計2490.77萬元,提出建議14條,單位落實審計建議12條。
    內(nèi)部審計工作的性質(zhì)決定了審計工作必須堅持監(jiān)督與服務(wù)并重,寓監(jiān)督與服務(wù)之中。內(nèi)部審計歸根到底是一種內(nèi)部管理行為,它的目標(biāo)是為了加強內(nèi)部管理,為管理者服務(wù)。我們內(nèi)部審計的主體是下屬各醫(yī)療衛(wèi)生計生機構(gòu),性質(zhì)是對各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)一種評價活動,評價對象主要包括內(nèi)部控制的有效性、財務(wù)信息的真實性和完整性及醫(yī)療活動的效率和效果等幾個方面。針對自身內(nèi)審素質(zhì)情況,我局積極參加上級各項內(nèi)審工作會議及培訓(xùn)工作,邀請區(qū)級醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)審人員參與,并向主管部門及相關(guān)單位進(jìn)行咨詢、學(xué)習(xí),從不同程度上提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    內(nèi)部審計與規(guī)財股合署辦公,共4人,無內(nèi)審專職人員,兼職內(nèi)部審計人員僅2人,審計力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足衛(wèi)生計生系統(tǒng)內(nèi)審需求,不少被審單位主動申請要求內(nèi)審,但因力量原因無法滿足。原已開展的離任審計、財務(wù)收支審計、內(nèi)控制度評審因人力不夠無法開展,若審計人員得不到有效充實,將給內(nèi)部審計工作的開展造成較大影響。
    總之,經(jīng)共同努力,我局的內(nèi)部審計工作得到了有效的開展,對本系統(tǒng)的財務(wù)管理工作起到了有效的監(jiān)督管理,堵塞漏洞,防患未然,取得了良好的監(jiān)督效果。同時,內(nèi)部審計工作也得到了區(qū)審計局和局黨組的高度評價。在今后的內(nèi)審工作中,我局將不斷改進(jìn)工作方法,積極開展經(jīng)濟責(zé)任審計,提高內(nèi)部審計工作質(zhì)量,爭取更好成績。
    銀行業(yè)內(nèi)審工作總結(jié)篇十四
    一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
    認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍進(jìn)取學(xué)習(xí)政治理論。堅持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作。
    始終堅持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。熱愛自我的本職工作,不計較個人得失,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,全年沒有請假、遲到、早退現(xiàn)象。能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、求真務(wù)實,在生活中發(fā)揚樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
    在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,不利用工作之便謀取私利,不索要患者及其親友的財物,不開具虛假醫(yī)學(xué)證明,不開大處方、不開人情方。嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥,不多收、亂收和私下收取費用。能及時準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情景下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認(rèn)識和理性認(rèn)識相結(jié)合,從而提高了自我發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的本事。進(jìn)取參加在職培訓(xùn),刻苦專研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平。增強職責(zé)意識,在這一年工作中無任何醫(yī)療事故及不良行為記錄。
    總結(jié)一年的工作,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。
    作為一名醫(yī)生,我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機構(gòu),是農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從我到那里的三年來的實踐工作,我對自我工作有很多的思考和感受,在那里我作一下簡單的陳述:
    一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    在實踐的工作中,把“實踐”作為檢驗理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認(rèn)識到在當(dāng)今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現(xiàn)實驅(qū)使著我,僅有抓緊一切能夠利用的時間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識,學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織堅持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自我的頭腦。并根據(jù)工作中實際情景,努力用理論指導(dǎo)實踐,以客觀事實為依據(jù),解決自我在工作中遇到的問題。期望,將來回首自我所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
    二、恪盡職守,踏實工作。
    當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候起,我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過:“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。今日,我不斷的努力著?;鶎俞t(yī)療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。僅有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報務(wù)工作者的本職工作。
    (一)在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng)4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時時應(yīng)診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展門診,往院的診療工作。
    (二)相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從x年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式,開展居民健康教育工作。
    (三)安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開展的前提,的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人經(jīng)過職工的會議培訓(xùn),使全院職工安全意識有明顯提高,經(jīng)過組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
    (四)科室管理。20__年本人自負(fù)責(zé)醫(yī)療科工作以來,按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),搞清職責(zé),團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作。在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下,各項工作落實到位并扎實推進(jìn),輔助科室相互協(xié)作,使科室醫(yī)療服務(wù)工作有條不紊的開展著。經(jīng)過派人進(jìn)修、自我學(xué)習(xí),團體培訓(xùn)等方式,使全體醫(yī)務(wù)人員的診療知識、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。增強了我院的診療報務(wù)水平。
    三、存在問題。
    三年來,我自我努力做了一些工作,可是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自我主觀思想上期望多深入多了解和全面掌握情景,在工作中也努力爭取去做,在某種程度上給自我和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實,更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量;。在工作中,我時常感到本事和知識的欠缺,需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自我圓圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當(dāng),研究欠周到,在那里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個歉,期望有不到之處給予原諒。三年來,我認(rèn)為自我從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些提高是全局新老同志們對我極大的支持和幫忙的結(jié)果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我進(jìn)取努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
    銀行業(yè)內(nèi)審工作總結(jié)篇十五
    一年來,審計部按照董事會的要求,嚴(yán)格執(zhí)行《中國內(nèi)部審計準(zhǔn)則》和集團《內(nèi)部審計暫行辦法》,積極探索和改進(jìn)內(nèi)部審計工作,較好地完成了各項審計任務(wù),現(xiàn)將xxxx年內(nèi)部審計工作總結(jié)如下:
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視,內(nèi)部審計監(jiān)督服務(wù)職能得到了進(jìn)一步的加強。
    董事會和總裁辦對內(nèi)部審計工作給予了高度的重視和支持,明確內(nèi)部審計的宗旨是“監(jiān)督服務(wù)、查錯糾弊、促進(jìn)管理”,并要求各受審單位(部門)要以高度負(fù)責(zé)的精神,正視問題,積極整改。為了強化公司管理監(jiān)督體系,促進(jìn)公司各項制度的落實,進(jìn)一步提高公司的經(jīng)濟效益,充分發(fā)揮審計部門在公司管理中的作用,今年下半年,集團公司進(jìn)一步明確了審計部部門職責(zé),配備了相應(yīng)的專業(yè)人員。審計部根據(jù)集團經(jīng)營管理情況制訂了審計工作計劃,確定重點監(jiān)督、審計的項目和范圍,逐步完善了內(nèi)部審計工作制度和工作指引,內(nèi)部審計工作逐步走向程序化、正規(guī)化,監(jiān)督服務(wù)職能得到了進(jìn)一步的加強。
    二、過程管控,內(nèi)部審計監(jiān)督服務(wù)工作取得了初步的成效。
    結(jié)合公司的生產(chǎn)和經(jīng)營管理情況,今年以來,在董事會的正確指導(dǎo)下,審計部結(jié)合各子公司的具體情況,有重點、分階段地開展了日常監(jiān)審和專項審計,審計工作基本上得到了受審單位的配合與支持,主要審計事項基本按計劃完成,全年共完成審計事項146項。其中,對各子公司進(jìn)行半年度審計1項,共查問題213個;半年度后續(xù)審計1項,重點對半年度審計發(fā)現(xiàn)進(jìn)行了整改情況復(fù)查,各子公司加權(quán)平均匯總落實率為81%,整改情況較好;后續(xù)整改跟進(jìn)1項,重點對未整改落實情況進(jìn)行了跟蹤,除6個問題因特殊情況未完成外,其余問題均已整改完畢;進(jìn)行采購審計85項,工程項目審計57項。所有審計事項均及時出具了審閱意見(或?qū)徲媹蟾妫?,充分發(fā)揮了內(nèi)部審計的監(jiān)督、服務(wù)職能。
    1、工程項目審計。
    根據(jù)《內(nèi)部審計實務(wù)指南》及《集團基建審計制度》,審計部分別對xx項工程項目進(jìn)行了審計。審計人員從項目審批程序、造價控制、合同管理等方面入手,對上報的項目內(nèi)容、工程量計算是否準(zhǔn)確重點進(jìn)行了審查和抽查;必要時,審計人員與相關(guān)工程管理單位一道對現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)研,盡量以最佳性價比提出審計意見。從本年度的工程審計情況來看,我公司目前普遍存在的問題是:工程管理制度不太健全、子公司上報的文件資料自控性不強或內(nèi)容不完善,很難滿足全面審計的要求;大部分申報項目難于進(jìn)行現(xiàn)場審計、現(xiàn)場管控全靠現(xiàn)場各級人員自律進(jìn)行;加之目前審計部無工程造價專業(yè)人員,審計部很難獲取各子公司當(dāng)?shù)囟~基價,同時隱蔽工程的實際情況也無法進(jìn)行核實,給審計工作帶來了一定的難度。
    2、采購審計。
    按照集團公司的'制度要求,單位價值xxxx元以上的物資采購前須申報審計部審計。各單位(部門)基本上能夠按照制度的要求進(jìn)行申報,審計部按照《內(nèi)部審計實務(wù)指南》及《xx集團采購審計制度》的要求,嚴(yán)格執(zhí)行詢、比價制度,大部分單位(部門)基本能夠按照采購審批程序進(jìn)行,對未按照程序進(jìn)行的單位,審計部客觀地提出審計意見。為確保審計意見的客觀、公正、準(zhǔn)確,審計人員視采購情況的不同,分別采取網(wǎng)上查詢、市場調(diào)查、參考各子公司同類物資價格等方法,共對xx項日常采購進(jìn)行了事前審計,采購審計工作亦得到了各采購單位的支持與配合。審計部根據(jù)各子公司上報的歷史采購價格,綜合市場調(diào)研情況,完善物資價格信息庫,進(jìn)一步加強采購管控的基礎(chǔ)工作。
    3、年度審計。
    為檢查和驗證各子公司在財務(wù)內(nèi)控、基建工程、采購物流、制度執(zhí)行、資產(chǎn)盤點等方面的執(zhí)行情況,在董事會安排下,審計部從各子公司(部門)抽調(diào)人員組成審計工作組、制定了審計方案并經(jīng)批準(zhǔn)后,于20xx年x月x日至x月x日,對集團內(nèi)進(jìn)行了xx審計。審計工作組共發(fā)現(xiàn)x個問題,分別提出審計建議并發(fā)送至責(zé)任單位,責(zé)任單位均進(jìn)行了自糾自查并書面回復(fù)。此次審計,對規(guī)范各子公司經(jīng)營管理、提升集團管理水平起到了一定的促進(jìn)作用。
    4、年度后續(xù)審計。
    在接到各責(zé)任單位對半年度審計建議的自查自糾情況表后,經(jīng)董事會批準(zhǔn),審計部成立后續(xù)審計工作組于x月x日至x月x日對xx公司分別進(jìn)行了xx審計。審計前期,審計部結(jié)合上半年度的審計情況和各單位的自查自糾情況,制定了有針對性的后續(xù)審計方案,對關(guān)聯(lián)事項進(jìn)行了細(xì)化和完善,并幫助有關(guān)單位進(jìn)行整改。通過檢查驗證,五個子公司共有xx項需要整改,實際整改xx項,加權(quán)平均落實率為xx%。各子公司實際整改情況與后續(xù)審計工作開始前提交的自查自糾完成情況雖有一定差距,但各子公司在后續(xù)整改過程中,能逐步認(rèn)識到整改的必要性,并按照特定目標(biāo)相互協(xié)調(diào)地發(fā)揮作用。
    5、后續(xù)審計跟蹤。
    xx月xx日至xx月xx日,后續(xù)審計工作組對后續(xù)審計中五個子公司未整改的事項進(jìn)行了逐項落實,除xx公司實施了現(xiàn)場審計外,其余子公司均為非現(xiàn)場審計,本次落實整改率為xx%;至本期止,整個半年度審計匯總加權(quán)平均落實率為xx%。因特殊情況而未落實的事項,各子公司均對未落實的原因進(jìn)行了情況說明,審計部將繼續(xù)跟蹤。
    從半年度審計、后續(xù)審計、后續(xù)審計跟蹤的審計過程來看,各子公司已開始漸漸適應(yīng)了集團審計,從對審計工作的不認(rèn)同到認(rèn)同、不理解到理解,集團審計部的管控職能已逐步得到體現(xiàn)。
    6、日常監(jiān)控。
    1)車輛費用監(jiān)控。
    xx月份開始,審計部依據(jù)《車輛費用監(jiān)控審計辦法》要求對各子公司提供的《車輛費用統(tǒng)計表》、《百公里油耗統(tǒng)計表》進(jìn)行分析工作,現(xiàn)該工作由于所獲取的相關(guān)分析資料較有限,雖然只是停留在較淺層次的分析上,但各子公司已漸漸重視車輛費用管理工作。
    2)財務(wù)費用、銷售費用、管理費用的監(jiān)控。
    xx月份開始,審計部依據(jù)《費用監(jiān)控審計辦法》收集、整理、分析三項費用工作,現(xiàn)各子公司暫處于初步適應(yīng)階段,也在努力配合審計部的工作,審計部將從初步的分析階段逐步過渡到監(jiān)控階段。
    三、加強管理,為內(nèi)部審計工作奠定基礎(chǔ)。
    1、審計人員崗位職責(zé)的建立。
    根據(jù)集團領(lǐng)導(dǎo)要求和部門職責(zé)的重新調(diào)整,我們進(jìn)一步明確了部門各工作崗位的崗位職責(zé),在此基礎(chǔ)上,確定了相關(guān)的工作流程和工作要求,為本部門工作有條不紊地展開提供了必要的組織保證。但由于審計工作仍處于初期,要完成更深層次的跨越,相關(guān)的管理制度和配套的考核辦法仍需要更進(jìn)一步地完善。
    2、已建立的審計基本制度。
    的規(guī)定。通過較為規(guī)范的審計程序,對部分業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了控制,提高了審計質(zhì)量,降低了審計風(fēng)險,同時也增加了內(nèi)部審計工作的透明度,保證了審計工作的獨立、客觀、公正。
    檔案是企業(yè)的寶貴財富,也是審計工作的起始點。認(rèn)真做好審計資料收集和及時歸檔工作,既是審計工作的基本要求,也是集團公司發(fā)展的歷史見證。審計檔案資料包括審計計劃、審計方案、審計工作底稿、審計證據(jù)、審閱意見、審計報告等主要內(nèi)容,為了規(guī)范審計檔案的基礎(chǔ)性工作,促使審計工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,今年下半年,審計部對上述主要的審計檔案資料格式進(jìn)行了規(guī)范。在具體的工作中,除了要求審計人員保存好相關(guān)資料外,對與審計工作相關(guān)的電話記錄、文件收發(fā)等詳細(xì)記載,做到有據(jù)可查。
    4、審計人員專業(yè)技能培訓(xùn)。
    內(nèi)部審計質(zhì)量好壞,很大程度上取決于審計人員的專業(yè)素質(zhì)。為進(jìn)一步提高審計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,xx月份開始,我們組織召開xx會,明確和部署工作重點,探討審計方法,組織審計人員進(jìn)行內(nèi)審工作經(jīng)驗分享及內(nèi)審知識的學(xué)習(xí);xx月份,審計部組織了xx的專題講座。通過這些系統(tǒng)的學(xué)習(xí),審計人員開拓了視野,找到了差距,明確了目標(biāo),對審計工作、審計質(zhì)量、審計成果利用都有了更高層次的認(rèn)識。
    5、審計人員自律情況。
    xx制度的建立健全與有效運行、人員自律是公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的必要條件和審計工作的前提,審計人員在工作中能夠嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度、嚴(yán)格遵守《審計人員守則》的規(guī)定,行為規(guī)范基本符合《國際內(nèi)部審計實務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中關(guān)于對審計人員的道德規(guī)范要求。
    四、總結(jié)經(jīng)驗,不斷推進(jìn)內(nèi)部審計工作。
    在過去的一年中,雖然內(nèi)部審計工作取得了一定的成績,但仍存在著一些不足之處,主要表現(xiàn)在:一是由于審計部畢竟是一個內(nèi)部監(jiān)管部門,個別子公司對本部門的監(jiān)管有一定的抵觸情緒,不利于審計部全面、準(zhǔn)確地掌握相關(guān)情況;二是審計部xx專業(yè)人員,對xx監(jiān)督檢查的深度和廣度不夠,特別是在xx方面,無法做到全過程監(jiān)管;三是在xx方面往往是出現(xiàn)客戶投訴的情況時才去介入,審計工作略顯滯后,未能很好地做到防患于未然。
    1、加強溝通是做好內(nèi)部審計工作的前提。
    董事會及總裁辦公會對審計工作倍加關(guān)注,對審計組織、人員的調(diào)配予以大力支持,對審計報告認(rèn)真批閱,及時提出了整改意見和具體要求,為審計工作的順利實施提供了有力保證。在今后的工作中,我們在認(rèn)真做好審計工作的同時,須更加注重同各級管理層的交流與溝通,爭取各級管理層的理解和信任。
    2、健全的審計機構(gòu)、合理的人員結(jié)構(gòu)及知識結(jié)構(gòu)是做好內(nèi)部審計工作的必要條件。
    在董事會的高度重視和幫助下,審計機構(gòu)得到完善,辦公條件得到改善,工作效率明顯提高。審計工作是一項政策性強、涉及面廣、專業(yè)技術(shù)要求高、工作難度大的工作。現(xiàn)在審計部共有專業(yè)審計人員x名,其中注冊會計師x名、國際注冊審計師(會計師)x名、主管x名、會計專業(yè)畢業(yè)已取得會計證人員x名。為集團公司審計工作的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了基礎(chǔ),但人員知識結(jié)構(gòu)還難以滿足集團全面審計的要求。
    3、內(nèi)部審計要進(jìn)一步樹立服務(wù)意識。
    內(nèi)審工作的性質(zhì)決定了審計工作必須堅持監(jiān)督與服務(wù)并重,寓監(jiān)督于服務(wù)之中。內(nèi)部審計歸根到底是一種內(nèi)部管理行為,它的目標(biāo)是為了加強內(nèi)部管理,為管理者服務(wù)。結(jié)合企業(yè)實際,內(nèi)審工作的監(jiān)督、評價、控制職能都必須著眼于為企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展服務(wù),把服務(wù)意識融于整個審計過程中,在做好監(jiān)督的同時為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的決策依據(jù)。
    1、完善子公司制度體系及內(nèi)部審計工作流程。
    首先,各子公司應(yīng)對制度運行中發(fā)現(xiàn)的缺陷進(jìn)行歸類和上報,經(jīng)評審確認(rèn)后由歸口的管理部門提出制度修改意見和建議,力求建立健全科學(xué)、嚴(yán)密、配套、有效的制度體系。同時,須補充和完善各項管理流程,減少管理漏洞,降低管理風(fēng)險,保證公司管理處在有效的受控狀態(tài)。確保制度的貫徹落實,形成按制度辦事、靠制度管人的制衡控制機制。
    其次,審計部需對審計項目從立項到案卷終結(jié)都作出詳細(xì)的規(guī)定。通過規(guī)范的審計程序,控制整個業(yè)務(wù)流程,不但可以提高審計質(zhì)量,降低審計風(fēng)險,同時也可以增加內(nèi)部審計工作的透明度,進(jìn)一步保證審計工作的獨立、客觀、公正。
    2、審時度勢、轉(zhuǎn)換思路,向多元化內(nèi)部審計發(fā)展。
    如果能夠把內(nèi)部審計的思路從查找現(xiàn)存的錯誤,轉(zhuǎn)向為識別和查找業(yè)務(wù)工作中的風(fēng)險點和可控制點,從事后追蹤逐步轉(zhuǎn)為事前和事中的監(jiān)督與防范,這樣不僅可以在宏觀上控制風(fēng)險,且能通過對公司經(jīng)營提出合理化建議,發(fā)揮現(xiàn)代審計的指導(dǎo)作用,使審計工作向高層次發(fā)展,使內(nèi)部審計真正成為受公司各級管理人員歡迎的“智囊”。
    3、建立內(nèi)部審計激勵機制。
    對內(nèi)部審計人員的工作進(jìn)行監(jiān)督、考核和評價,肯定成績,并進(jìn)行適當(dāng)獎勵,能夠增強審計人員的成就感,有利于激發(fā)審計人員的工作熱情。同時,建立內(nèi)部審計激勵機制,有利于內(nèi)部審計部門負(fù)責(zé)人制定本部門人員需求、人員培訓(xùn)和發(fā)展計劃,也是人員任命和提升的基礎(chǔ)。
    4、加強審計工作的宣傳力度。
    各級審計人員須重視對審計工作的宣傳,充分利用公司現(xiàn)有的信息平臺(包括網(wǎng)站、刊物),弘揚先進(jìn)和典型,闡述審計工作體會,更進(jìn)一步提升各級管理層對內(nèi)審工作的了解和支持,擴大內(nèi)部審計的影響力。
    5、建立精干高效的內(nèi)審團隊。
    有計劃地完善審計人員配置,建立精干高效的內(nèi)審團隊。加強審計人員專業(yè)培訓(xùn),提高內(nèi)部審計專業(yè)水平和審計工作質(zhì)量。不斷改進(jìn)工作方法,主動發(fā)現(xiàn)問題,嚴(yán)格控制不良勢頭,提高內(nèi)部審計工作質(zhì)量,爭取更好成績。
    xx審計部xx年xx月xx日。
    銀行業(yè)內(nèi)審工作總結(jié)篇十六
    xx年來,xx縣內(nèi)部審計工作在縣委縣府和上級審計機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下,在寧波市內(nèi)審協(xié)會的指導(dǎo)下,積極探索新形勢下的內(nèi)部審計工作,切實履行指導(dǎo)和監(jiān)督職能,推動xx縣內(nèi)審工作的有效開展,從而為促進(jìn)縣域經(jīng)濟社會的發(fā)展和維護(hù)社會穩(wěn)定作出了努力。全縣共有18個鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)、22個部門、31家企業(yè)共71個單位設(shè)有內(nèi)審機構(gòu),配備內(nèi)審人員188名,其中專職96人。截止10月底,共完成項目540余個,撰寫了《內(nèi)部審計為國家審計全覆蓋服務(wù)的實踐與思考》等調(diào)研文章,信息被上級審計機關(guān)和縣委縣府及新聞單位錄用20余篇次,xx縣衛(wèi)計局、縣交通局、縣信用聯(lián)社三單位評為全市內(nèi)部審計先進(jìn)單位,縣農(nóng)林局陳燕、石浦鎮(zhèn)政府陳亞華二同志評為全市內(nèi)審先進(jìn)工作者,其中陳亞華上報全省內(nèi)審先進(jìn)工作者,縣信用聯(lián)社一項目評為201x年度內(nèi)審優(yōu)秀獎項,縣信用聯(lián)社、縣供電局等論文、案例六篇獲市內(nèi)審優(yōu)秀獎,另外xx縣審計局獲得“寧波內(nèi)審去哪兒了”文體競賽活動優(yōu)秀組織獎。具體工作報告如下:。
    一、聯(lián)合部署年度村級財務(wù)審計工作,有力地助推了新農(nóng)村建設(shè)。從201x年開始至xx年已連續(xù)9年,我局每年聯(lián)合縣農(nóng)林局以1號文件的形式,對全縣村級財務(wù)審計工作進(jìn)行部署。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)審計室按照文件要求,結(jié)合本地實際,扎實開展村級財務(wù)審計工作,計劃項目175個,至10月底,已完成121個,有力地助推了新農(nóng)村建設(shè)。
    二、深化內(nèi)審工作考核,促使鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門將內(nèi)審工作常態(tài)化。去年12月中旬至今年1月中旬,由縣委考核辦牽頭,會同縣審計局負(fù)責(zé)對全縣縣級部門、鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)201x年度內(nèi)審工作進(jìn)行了考核,考核結(jié)果40個縣級部門、鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)有二個部門和八個鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)被扣0.1至0.3分不等,原因主要是村級財務(wù)違規(guī)被縣巡查組查處,下屬單位財務(wù)存在違規(guī)事項等。另外,有二個部門、二個鎮(zhèn)鄉(xiāng)獲得市內(nèi)審協(xié)會表彰和積極參加市內(nèi)審大型活動分別加0.2分。xx縣201x年縣委、縣政府在全市率先將內(nèi)審工作作為對鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)和縣級機關(guān)的年度考核內(nèi)容之一,考核分?jǐn)?shù)為2分,至今已連續(xù)實施了十一年,促使鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門把內(nèi)審工作常態(tài)化,對內(nèi)審工作的健康發(fā)展起到了積極的作用。
    三、強化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高內(nèi)審人員素質(zhì)和水平。一是認(rèn)真抓好內(nèi)審人員的培訓(xùn)工作,努力提高我縣內(nèi)審工作水平。我們及時轉(zhuǎn)發(fā)了市內(nèi)審協(xié)會的xx年培訓(xùn)計劃的通知文件,確保將上級精神與要求貫徹到本縣的每一家內(nèi)審會員單位,并精心組織好會員單位按計劃參加省市舉辦的.內(nèi)部審計業(yè)務(wù)培訓(xùn),共有80人次參加了省、市級培訓(xùn),另外,接待了浙江省審計廳、河南省審計廳、市審計局在xx松蘭山內(nèi)審培訓(xùn)工作。二是縣內(nèi)審協(xié)會召開了二次內(nèi)審工作交流議。鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)、縣級部門分別召開內(nèi)審交流會。學(xué)習(xí)借鑒經(jīng)驗,推動內(nèi)審互動。三是積極組織內(nèi)審人員20余人參加“寧波內(nèi)審去哪兒了”文體競賽活動,收到了較好效果。
    四、加強內(nèi)審項目計劃管理,推動內(nèi)審工作由被動向主動開展。2月下旬,縣審計局發(fā)出通知,有關(guān)部門、鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)審計室應(yīng)根據(jù)市、縣內(nèi)審協(xié)會及縣委考核辦的要求,有關(guān)部門原則上應(yīng)完成審計對象的三分之一任務(wù)(指有下屬二級、三級預(yù)算單位的部門),鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)按照《關(guān)于扎實做好村級財務(wù)審計工作的通知》(象農(nóng)林經(jīng)[xx]1號)下達(dá)的年度審計項目計劃,有關(guān)部門、鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)要積極部署落實xx年度內(nèi)審工作計劃。按通知要求3月20日前,有關(guān)部門、鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)已全部將xx年度審計項目計劃以單位文件形式上報至xx縣審計局內(nèi)部審計管理科。作為縣委考核辦年度目標(biāo)管理考核內(nèi)容,xx縣審計局加強有關(guān)部門、鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)內(nèi)部審計項目的計劃管理,以推動促進(jìn)內(nèi)審工作的有效開展。
    五、認(rèn)真調(diào)研,探索內(nèi)部審計為國家審計全覆蓋服務(wù)新路子。根據(jù)省、市內(nèi)審協(xié)會要求,5月份,針對內(nèi)部審計為國家審計全覆蓋服務(wù)情況進(jìn)行了專題調(diào)研,召開了全縣重點部門內(nèi)部審計工作座談會,走訪了6家重點部門,組織全局干部進(jìn)行討論,對調(diào)查座談的情況進(jìn)行認(rèn)真的梳理。我們對近幾年來我縣內(nèi)部審計為國家審計全覆蓋服務(wù)主要做法、取得的成效和存在的問題進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,積極探索新路子、整合審計資源的工作新思路,撰寫了《內(nèi)部審計為國家審計全覆蓋服務(wù)的實踐與思考》的調(diào)研報告,上報省、市內(nèi)審協(xié)會,為省、市內(nèi)審協(xié)會內(nèi)部審計為國家審計全覆蓋服務(wù)有關(guān)制度的出臺做好基礎(chǔ)工作,更有利于促進(jìn)國家審計與內(nèi)部審計資源優(yōu)勢互補及規(guī)范化程度的提高。
    六、內(nèi)部審計存在問題及20打算。
    這幾年,我縣各級領(lǐng)導(dǎo)和各部門對內(nèi)部審計工作越來越重視,內(nèi)部審計的社會影響得到了進(jìn)一步擴大,內(nèi)審工作也越來越規(guī)范。但同時,面對新形勢新狀態(tài),內(nèi)審工作還存在著一些問題和不足。一是內(nèi)審力量不足,業(yè)務(wù)水平有待提高。特別是基建內(nèi)審專業(yè)性力量需加強。二是內(nèi)審發(fā)展不平衡。鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)與部門之間,部門與部門之間,內(nèi)審工作發(fā)展不平衡的情況比較突出。三是部分民營企業(yè)內(nèi)審意識不強。部分民營企業(yè)在內(nèi)審監(jiān)督上比較薄弱,有的甚至是財務(wù)管理混亂,嚴(yán)重影響了企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。下步打算:。
    一是以業(yè)務(wù)培訓(xùn)為抓手,提升內(nèi)審人員素質(zhì)。繼續(xù)組織內(nèi)審人員積極參與省市內(nèi)審協(xié)會舉辦的各類培訓(xùn)班、研討會和有關(guān)活動,不斷提升內(nèi)審從業(yè)人員的整體綜合素質(zhì)。并做好內(nèi)審審計師資格考試的宣傳發(fā)動工作。
    二是以申報優(yōu)秀內(nèi)審項目為抓手,提升內(nèi)審工作質(zhì)量。繼續(xù)做好優(yōu)秀內(nèi)審項目的報送工作,深入挖掘?qū)徲嫵晒?、資源。通過優(yōu)秀內(nèi)審項目的評選、選送,著力推進(jìn)打造精品審計,促進(jìn)提高我縣內(nèi)審項目的整體質(zhì)量。
    三是以內(nèi)審發(fā)現(xiàn)問題的整改為抓手,提升內(nèi)審工作價值。農(nóng)村審計、部門內(nèi)管干部審計發(fā)現(xiàn)的問題,加強整改,并積極探索研究總結(jié),指導(dǎo)好部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)審工作。
    銀行業(yè)內(nèi)審工作總結(jié)篇十七
    文章不論大小,開篇很重要,怎樣在幾秒鐘內(nèi)抓住讀者的眼球,需要在開頭下功夫。中國文字博大精深,幾千年的傳統(tǒng)文化,留下不少膾炙人口的好詩文,何不引用其中經(jīng)典語句來打頭?優(yōu)美的文字,總讓人心曠神怡,即便是很枯燥的內(nèi)容,也顯得不那么生厭了。
    2.數(shù)字優(yōu)于文字。
    事實勝于雄辯,數(shù)字優(yōu)于文字。我們不管用多少好詞句來描述,都不如數(shù)字表達(dá)來得直接、有效。全年開展的項目個數(shù)、提出的審計建議條數(shù)、被審計單位采納的審計建議條數(shù)、挽回經(jīng)濟損失的金額、查處違規(guī)事項數(shù)目、查處舞弊金額等等,這些都是老板喜歡看的,也能說明內(nèi)審部門的業(yè)績。
    3.創(chuàng)新意識不可少。
    千篇一律的部門工作總結(jié),在一定程度上,已經(jīng)被寫成了八股文,易讓領(lǐng)導(dǎo)和hr乏味,每年的總結(jié),總要變換一些花樣吧,不管是提煉成績、總結(jié)不足,還是計劃未來,都要多動動腦,多思考,想出一些新鮮概念。
    內(nèi)審工作的創(chuàng)新,可從這些方面來考慮,在下年度工作計劃中體現(xiàn):
    (1)審計項目的創(chuàng)新,例如以前未實行經(jīng)濟責(zé)任審計,從下一年開始對分支機構(gòu)一把手定期進(jìn)行任期審計或離任審計;或首次對工程項目開展過程跟蹤審計。
    (2)審計方式的創(chuàng)新,對部門審計項目采取非現(xiàn)場方式,這類主要是對數(shù)字的分析。
    (3)審計隊伍的創(chuàng)新,以前都是內(nèi)審部門一個部門開展工作,是否考慮讓總部相關(guān)部門組成聯(lián)合審計組,對分支機構(gòu)進(jìn)行審計?既壯大了內(nèi)審隊伍,也考慮了人員獨立性。
    4.跟緊公司戰(zhàn)略。
    皮之不存毛將焉附,通常情況下,只有公司不斷發(fā)展壯大,內(nèi)審部門才有可能越來越強大。協(xié)助組織實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),也是內(nèi)審的首要職責(zé)。因此,內(nèi)審部門在確定下一年度的工作計劃時,要緊緊圍繞公司戰(zhàn)略,為實現(xiàn)相關(guān)戰(zhàn)略保駕護(hù)航。
    范文:
    近年來,合肥供電公司將強化內(nèi)部審計作為加強企業(yè)精益化管理的“一號工程”。隨著企業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,內(nèi)部審計已成為企業(yè)的“免疫系統(tǒng)”,從以查錯糾弊為主的財務(wù)收支審計逐步深化為全面經(jīng)濟效益審計。
    合肥供電公司在深入分析企業(yè)管理需求的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點,建立科學(xué)的內(nèi)部審計指標(biāo)體系。審計部門根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的關(guān)鍵控制點和階段性工作重點,有針對性地提出審計任務(wù)和工作計劃建議,由審計、財務(wù)、營銷、紀(jì)檢監(jiān)察等部門參加的審計工作聯(lián)席會議,定期通報審計管理工作的進(jìn)展和審計成果運用情況,研究解決審計工作中面臨的困難,對審計成果的建設(shè)性、適用性進(jìn)行評價。通過有效的指標(biāo)審計評價,調(diào)動和激發(fā)一線管理人員的工作積極性和主動性,從而實現(xiàn)企業(yè)整體的經(jīng)營目標(biāo)。
    合肥供電公司還圍繞提升企業(yè)風(fēng)險管理能力開展審計工作。通過制定和完善審計制度,進(jìn)一步保障內(nèi)部審計對企業(yè)經(jīng)營管理進(jìn)行監(jiān)督和評價的權(quán)力和職責(zé),開展以風(fēng)險為導(dǎo)向的審計計劃體系管理。通過風(fēng)險評估和內(nèi)控,優(yōu)化資源配置,通過培育風(fēng)險文化,營造良好的審計氛圍。例如,針對合肥市電網(wǎng)建設(shè)加快、輸變電工程量激增的現(xiàn)狀,合肥供電公司加大工程審計力度,重點分析工程建設(shè)管理中的風(fēng)險點,將內(nèi)部審計關(guān)口逐步前移,以工程決算審計為核心,實施事前項目審查、事中監(jiān)督管理和事后造價控制的系統(tǒng)化工程審計模式,并打破審計區(qū)域限制,整合跨區(qū)域?qū)徲嬞Y源,將指標(biāo)審計、全面審計、專項審計和任期審計有機結(jié)合、動態(tài)管理,全面消除了審計“盲區(qū)”。
    一、加強過程管控提升內(nèi)審質(zhì)量。
    質(zhì)量是審計工作的生命。合肥供電公司從制度、手段和成果管理等多個層面入手,全面提升內(nèi)部審計工作質(zhì)量。
    在管理標(biāo)準(zhǔn)化方面,合肥供電公司以制度建設(shè)為抓手,在審計管理、內(nèi)部控制、風(fēng)險管理、考核評估等方面,制定和完善了21項管理辦法和實施方案,詳細(xì)規(guī)定審計年度計劃制定、方案設(shè)計、證據(jù)收集、底稿日志編寫、報告質(zhì)量控制、檔案管理等全流程標(biāo)準(zhǔn)體系,逐步形成一整套行之有效的內(nèi)部審計制度體系。
    在信息化方面,隨著企業(yè)erp系統(tǒng)上線運行,erp系統(tǒng)豐富的信息量和強大的信息分析功能可以大大助力審計工作。該公司審計人員積極學(xué)習(xí)erp流程操作、深化erp審計系統(tǒng)應(yīng)用,著手開展erp環(huán)境下的項目審計工作。在此基礎(chǔ)上,合肥供電公司籌建了內(nèi)部審計信息系統(tǒng),按照資產(chǎn)從屬,自上而下梳理經(jīng)濟業(yè)務(wù)流程,收集機構(gòu)變動、人事調(diào)整、文件制度、財務(wù)報表、經(jīng)濟活動分析報告等信息,通過系統(tǒng)設(shè)置,形成常態(tài)化、模式化的分析結(jié)論。這樣,就能夠在接受審計任務(wù)時,迅速提供相關(guān)支撐資料。在日常管理中,可以結(jié)合風(fēng)險管理工作準(zhǔn)確修正審計計劃,并為管理決策提供系統(tǒng)化、多樣化的輔助信息,大大提高了審計工作效能。
    為避免審計整改不到位、不徹底,以及被審計單位之間形成“整改信息孤島”等問題,合肥供電公司實施了審計成果的集成管理。審計部門將近年來檢查發(fā)現(xiàn)的問題和整改情況按單位建檔,作為審計檔案資料庫的組成部分,輸入審計信息數(shù)據(jù)庫。同時,還建立信息綜合反饋制度,對歷年審計提出的意見和建議的整改進(jìn)展、措施落實、整改成效、建議采納等情況進(jìn)行定期監(jiān)控和報告。對近年來檢查發(fā)現(xiàn)的問題和整改情況進(jìn)行分析研究,發(fā)揮監(jiān)審聯(lián)動機制作用,加大入庫信息的查辦和整改力度,把握共性,突出典型,實現(xiàn)審計成果的常態(tài)化管理、研究型管理。
    此外,合肥供電公司還按照審計成果運用考核評價辦法和依法從嚴(yán)治企問責(zé)制度,將審計成果運用信息納入年度績效考核,與各部門和單位的主要負(fù)責(zé)人業(yè)績責(zé)任考核掛鉤。
    通過增強內(nèi)部審計規(guī)范化、信息化水平,加強成果應(yīng)用,合肥供電公司審計項目的數(shù)量和質(zhì)量逐年提高,內(nèi)審效能明顯提升。,該公司共完成財務(wù)、管理類審計17項、工程類審計379項,提出各類審計意見和建議120余條,促進(jìn)企業(yè)增收節(jié)支1796.32萬元,真正發(fā)揮了審計在企業(yè)經(jīng)營管理中的增值作用。
    二、創(chuàng)新管理手段實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
    合肥供電公司通過創(chuàng)新審計方法和手段,建立和完善審計人才儲備機制、項目后評估機制、工作成果轉(zhuǎn)化機制和創(chuàng)新培育機制,實現(xiàn)內(nèi)部審計的可持續(xù)健康發(fā)展。
    合肥供電公司主要負(fù)責(zé)人分管審計部,審計部門參與企業(yè)預(yù)算編制等經(jīng)營管理工作,職能作用得到有效發(fā)揮。審計委員會職能分工和工作程序不斷改進(jìn)和完善。通過理順管理體制,整合相關(guān)資源,建立規(guī)范、健全、順暢、可持續(xù)的審計執(zhí)行體系,使企業(yè)上下對內(nèi)部審計重要性的認(rèn)識和配合度進(jìn)一步提高,內(nèi)部審計氛圍日益濃厚。
    審計任務(wù)需求和人力資源不足的矛盾一直是合肥供電公司關(guān)注并致力解決的問題。該公司在審計成員網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上擴大建立了管理專家?guī)旌蛯徲嬋瞬艓?,通過導(dǎo)師帶徒、項目主審競聘、審計人員評價、吸收多專業(yè)類類型的審計人員、對縣級公司項目主審開展項目督導(dǎo)等方式,開展了人才培育和儲備工作,大大提升了審計人員的工作能力和項目質(zhì)量。
    另外,合肥供電公司還將評估確認(rèn)結(jié)論應(yīng)用到質(zhì)量改進(jìn)措施中,促進(jìn)了高質(zhì)量審計成果的涌現(xiàn),并逐步推廣到整個企業(yè)活動的質(zhì)量自我評估中,對完善企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)、防范經(jīng)營風(fēng)險具有重要意義。
    合肥供電公司還特別重視將工作實踐提煉轉(zhuǎn)化為理論成果,通過編寫審計案例和典型工作經(jīng)驗、撰寫專題論文、開展課題研究等方式,推出了一系列理論成果。近年來,《依法治企環(huán)境下的審計成果管理》《對縣公司審計項目實施審計督導(dǎo)》等11篇論文分獲安徽省內(nèi)部審計理論研討和安徽省電力公司管理創(chuàng)新多個獎項。
    此外,合肥供電公司還建立了創(chuàng)新培育機制,包括跨行業(yè)信息收集、針對具體問題開展“頭腦風(fēng)暴”、建立“大團隊”等程序和方法。去年以來探索開展的風(fēng)險自評估工作、erp環(huán)境下的多模塊審計、在現(xiàn)場審計流程中引入作業(yè)指導(dǎo)書制度、多類型項目組合實施以及績效審計等工作,均在創(chuàng)新培育機制下取得了一定的成效。
    銀行業(yè)內(nèi)審工作總結(jié)篇十八
    轉(zhuǎn)眼間又到了辭舊迎新的日子,一個學(xué)期即將過去,回顧過去的一個學(xué)期,我能根據(jù)學(xué)校工作安排認(rèn)真做好各項工作,但在教學(xué)過程中還存在一些問題,現(xiàn)就一學(xué)期來的體育教學(xué)工作總結(jié)如下:
    一、體育教學(xué)工作總結(jié)的思想政治方面。
    作為一名教師,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴(yán)格要求自我,鞭策自我,力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用。一個學(xué)期以來,我服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和教師們做應(yīng)當(dāng)做的工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會在學(xué)校組織的關(guān)懷下,同事們的幫忙下,經(jīng)過自我的努力,克服缺點,取得更大的提高。在接下來的工作中將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自我真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的教師。
    二、體育教學(xué)工作總結(jié)的教學(xué)工作方面。
    在平時的教學(xué)工作中全面貫徹教育方針和新的教學(xué)理念,按大綱課程要求,結(jié)合新課程的理念和學(xué)生身心發(fā)展的要求制訂行之有效的教學(xué)計劃,從學(xué)生已掌握的知識出發(fā),認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,寫好課后反思,努力提高個人的專業(yè)知識與技能。在教學(xué)過程中重視培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)鍛煉身體的方法,使學(xué)生實現(xiàn)終身體育鍛煉的目的。重視學(xué)生的思想教育,利用體育教材的特點結(jié)合具體資料,向?qū)W生進(jìn)行思想教育。培養(yǎng)學(xué)生的自覺性、組織性、紀(jì)律性、團體榮譽感、不怕苦、不怕累、勇敢頑強的精神等。
    三、本學(xué)期的主要成績。
    本學(xué)期,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力主持下,經(jīng)過各位體育教師的多方努力下,學(xué)校的體育工作成績有了很大的提高,例如:我校田徑隊參加縣第26屆體育節(jié)比賽,總分獲得了縣第五名的好成績,這樣的成績離不開教師和同學(xué)的努力,期望在今后的比賽中,能多為學(xué)校爭光。我校開展的“四節(jié)”之一體育節(jié):運動會和廣播操,獲得了各位教師和學(xué)生的好評,這樣的活動受到學(xué)生的大力歡迎,同時也讓他們體驗到了運動的歡樂。
    四、總結(jié)個人的教科研成果。
    在“教學(xué)的行進(jìn)間”總結(jié)和撰寫一些個人的教學(xué)感受和教學(xué)經(jīng)驗,真實的反映了在教學(xué)中的所得所想。這些豐厚的教學(xué)經(jīng)驗將陪伴著我以后的人生,在教科研上也獲得了一些成績:
    1、論文《淺談小學(xué)體育教學(xué)體驗式學(xué)習(xí)的研究》獲得縣三等獎。
    2、課題《體驗式學(xué)習(xí)在體育教學(xué)中的探究》獲得縣三等獎。
    3、現(xiàn)場聽課評課獲得縣中小學(xué)體育學(xué)科二等獎。
    4、學(xué)生在縣第26屆體育節(jié)上獲得不錯的成績。
    回顧總結(jié)本學(xué)期以來的工作,我看到本學(xué)年的體育教學(xué)工作和比賽取得了必須的成績,值得可喜可賀。但體育成績有得有失,任務(wù)尚很艱苦。在今后的教學(xué)工作中還要加倍努力,改善不足,為學(xué)生更好的發(fā)展?fàn)I造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。在今后的工作中我會嚴(yán)格要求自我,力爭做一名領(lǐng)導(dǎo)省心、家長放心、同事欣賞、學(xué)生喜歡的教師。
    過去的一年,我從通訊員崗位轉(zhuǎn)到督查崗位后,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,在機關(guān)全體同志的關(guān)懷、幫忙和支持下,緊圍繞縣委督查室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情景進(jìn)行總結(jié)。
    一、自覺加強了理論修養(yǎng),不斷提高了政治思想素質(zhì)。
    為一名機關(guān)干部,政治合格、素質(zhì)過硬至關(guān)重要。為此,我始終堅持把政治學(xué)習(xí)擺在首位,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),增強學(xué)習(xí)自覺性。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、某某精神等重要資料,解放思想,更新觀念,促進(jìn)政治上的堅定和成熟,提高了自我的政治敏銳性和鑒別本事。注重完善自身的知識結(jié)構(gòu)和健全自身的知識體系,讓自我盡早、盡快的熟悉工作情景,少走彎路。經(jīng)過學(xué)習(xí)對于提高自我的工作本事有較大的促進(jìn)作用。同時,為了進(jìn)一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏,我參加了入黨進(jìn)取分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以優(yōu)異的成績完成了各項學(xué)習(xí)任務(wù),經(jīng)過組織考察,目前被確定為預(yù)備黨員。在此基礎(chǔ)上,始終堅持理論聯(lián)系實際,注重學(xué)以致用,努力在掌握理論精髓和精神實質(zhì)上下功夫,政策理論水平有了新的提高。進(jìn)取投身實踐鍛煉,始終堅持正確的政治立場,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,把黨和政府的各項工作部署不折不扣地落實到具體行動上。
    二、刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力提高業(yè)務(wù)水平。
    辦公室工作涉及面廣,政策性強,加上自我是從教師崗位轉(zhuǎn)任而來,缺乏從事辦公室工作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,為了盡快更好地適應(yīng)工作需要,始終注重加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),拓寬知識領(lǐng)域,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    一是進(jìn)取向領(lǐng)導(dǎo)和周圍同志們學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們?yōu)槿?、做事、處事之道?BR>    二是努力向書本學(xué)習(xí)。工作之余,把學(xué)習(xí)作為自覺行動,堅持向書本上學(xué),學(xué)習(xí)政務(wù)信息、文秘寫作、計算機基礎(chǔ)等方面知識,努力從書中汲取營養(yǎng),豐富頭腦。
    三是注重向?qū)嵺`中學(xué)。經(jīng)過下基層,看實情,查實事,立足實際,鍛煉分析問題、處理問題的本事。四是自覺參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。20以來,先后參加了全省政府系統(tǒng)辦公廳(室)新任秘書人員培訓(xùn),省政府政務(wù)信息員培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)知識,有效優(yōu)化了自我的知識結(jié)構(gòu)。此外,為有效提高自我,我還參加了浙江大學(xué)行政管理專業(yè)本科自學(xué)考試,并以優(yōu)秀的成績畢業(yè),經(jīng)過自考學(xué)習(xí),不但拓展了自我的知識領(lǐng)域,豐富了知識視野,提高了知識水平,也為工作奠定了較好的基礎(chǔ)。
    總之,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)磨練,各方面業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了較大提高。具體表此刻:
    一是文字表達(dá)本事明顯增強。目前,各種公文、政務(wù)信息及領(lǐng)導(dǎo)講話的撰寫都較熟練。
    二是組織協(xié)調(diào)本事明顯增強。工作中,能夠圍繞辦公室中心任務(wù),協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,較好地發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用。
    三開拓創(chuàng)新本事明顯增強。幾年來,與辦公室同志一道共同努力,經(jīng)過創(chuàng)新工作方法,切實提高了辦公室工作的效率和水平。
    三、牢固樹立宗旨觀念,堅持良好工作作風(fēng)。
    一是不斷增強事業(yè)心和職責(zé)感,做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)。工作中,始終做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,不分份內(nèi)份外,不計個人得失。經(jīng)常早來晚走,加班加點,遇到緊急任務(wù),也經(jīng)常夜以繼日工作。
    二是端正工作態(tài)度。力求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍。對工作能夠做到不虛報、不浮夸,求真務(wù)實。
    三是時刻以從大局為重。在工作中,對各位主任布置的工作堅持從整體利益出發(fā),不折不扣地抓落實,盡心竭力地完成。在日常生活中,也時刻要求自我嚴(yán)格遵守辦公室各項規(guī)章制度,時刻堅持高昂的斗志和良好的精神狀態(tài)。
    四、認(rèn)真履行崗位職責(zé),切實做好各項工作。
    我深知,作為一名稱職的公務(wù)員,關(guān)鍵是要能出色完成各項工作任務(wù)。所以,幾年來,我時刻以此作為自我的工作目標(biāo),努力做到一心一意干工作,取得了實實在在的成效。
    五、嚴(yán)于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。
    幾年來,堅持嚴(yán)格要求自已,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自我的一切言行,嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動理解來自各方面的意見,不斷改善工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,不利于機關(guān)形象的話不說,進(jìn)取維護(hù)機關(guān)的良好形象。
    在即將過去的年,由于我的疏忽以及對于工作的不熟練,還是給單位以及同事帶來了一些不必要的麻煩,在今后的工作中,我當(dāng)更加嚴(yán)格要求自我,努力工作,勤奮學(xué)習(xí),不斷提高自我的綜合素質(zhì),克服畏難心理,不斷提高思想素質(zhì),使自我在縣政府政府這個大家庭里不斷成長,爭取更加出色的完成好各項工作任務(wù)。
    銀行業(yè)內(nèi)審工作總結(jié)篇十九
    20__年內(nèi)部審計工作在上級主管部門和區(qū)審計局的指導(dǎo)下,在局黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極貫徹中央八項規(guī)定、省委省政府十項規(guī)定、市委市政府十一項規(guī)定、區(qū)委區(qū)政府十二項規(guī)定要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《審計署關(guān)于內(nèi)部審計工作規(guī)定》、國家衛(wèi)計委《衛(wèi)生計生系統(tǒng)內(nèi)部審計工作規(guī)定》以及《四川省衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部審計工作暫行規(guī)定》規(guī)定要求,遵循查錯糾弊,維護(hù)法紀(jì),促進(jìn)管理的宗旨,完成了既定目標(biāo)工作任務(wù),現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)報告如下:。
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視,落實內(nèi)審責(zé)任。
    局黨委始終站在講政治的高度認(rèn)識審計工作的重要性,非常重視內(nèi)部審計工作,把內(nèi)部審計工作納入年初重點工作計劃,并制訂了內(nèi)審工作方案、目標(biāo)、考核辦法。為認(rèn)真做好內(nèi)部審計工作,我局及時對內(nèi)部審計工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整,強化內(nèi)審力量,進(jìn)一步明確了內(nèi)審工作職責(zé)。同時,為擴大內(nèi)部審計影響,進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)衛(wèi)生計生系統(tǒng)財務(wù)管理,局領(lǐng)導(dǎo)還注重利用各種機會,深入組織學(xué)習(xí)了《國內(nèi)公務(wù)接待管理辦法》、《行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理辦法》、《____區(qū)差旅費用管理辦法》、《____區(qū)辦公設(shè)備及辦公家具配置標(biāo)準(zhǔn)》等財經(jīng)法規(guī),進(jìn)一步增強了法制意識,大大減少了財經(jīng)違紀(jì)行為,有效遏制了經(jīng)濟違紀(jì)案件的發(fā)生。
    二、強化重點,嚴(yán)把內(nèi)審質(zhì)量。
    內(nèi)部審計工作有助于強化基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)內(nèi)部控制、改善風(fēng)險管理、完善治理結(jié)構(gòu),促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)目標(biāo)的實現(xiàn)。在內(nèi)部審計過程中,按照中華人民審計署令第4號《審計署關(guān)于內(nèi)部審計工作的規(guī)定》、《內(nèi)部審計基本準(zhǔn)則》、《內(nèi)部審計具體準(zhǔn)則》進(jìn)行實務(wù)操作,嚴(yán)把審計程序、審計實施和審計報告關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行審計制度。重點圍繞被審計單位財務(wù)收支、建設(shè)維修、內(nèi)部控制、績效考核及財政專項資金的撥付使用情況等方面,實事求是地分析審計中發(fā)現(xiàn)的問題,從體制、機制、制度層面,深層次揭露問題,分析原因,提出建議。同時,實現(xiàn)了內(nèi)部審計為單位目標(biāo)而服務(wù)的思想理念,進(jìn)一步促進(jìn)相關(guān)單位建立健全了崗位責(zé)任制和內(nèi)部檢查制度。全年完成基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)經(jīng)濟責(zé)任審計2個,審計時間為20__年9月至20__年7月,審計金額總計2490.77萬元,提出建議14條,單位落實審計建議12條。
    三、提高認(rèn)識,增強內(nèi)審業(yè)務(wù)。
    內(nèi)部審計工作的性質(zhì)決定了審計工作必須堅持監(jiān)督與服務(wù)并重,寓監(jiān)督與服務(wù)之中。內(nèi)部審計歸根到底是一種內(nèi)部管理行為,它的目標(biāo)是為了加強內(nèi)部管理,為管理者服務(wù)。我們內(nèi)部審計的主體是下屬各醫(yī)療衛(wèi)生計生機構(gòu),性質(zhì)是對各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)一種評價活動,評價對象主要包括內(nèi)部控制的有效性、財務(wù)信息的真實性和完整性及醫(yī)療活動的效率和效果等幾個方面。針對自身內(nèi)審素質(zhì)情況,我局積極參加上級各項內(nèi)審工作會議及培訓(xùn)工作,邀請區(qū)級醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)審人員參與,并向主管部門及相關(guān)單位進(jìn)行咨詢、學(xué)習(xí),從不同程度上提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    四、存在的不足。
    內(nèi)部審計與規(guī)財股合署辦公,共4人,無內(nèi)審專職人員,兼職內(nèi)部審計人員僅2人,審計力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足衛(wèi)生計生系統(tǒng)內(nèi)審需求,不少被審單位主動申請要求內(nèi)審,但因力量原因無法滿足。原已開展的離任審計、財務(wù)收支審計、內(nèi)控制度評審因人力不夠無法開展,若審計人員得不到有效充實,將給內(nèi)部審計工作的開展造成較大影響。
    總之,經(jīng)共同努力,我局的內(nèi)部審計工作得到了有效的開展,對本系統(tǒng)的財務(wù)管理工作起到了有效的監(jiān)督管理,堵塞漏洞,防患未然,取得了良好的監(jiān)督效果。同時,內(nèi)部審計工作也得到了區(qū)審計局和局黨組的高度評價。在今后的內(nèi)審工作中,我局將不斷改進(jìn)工作方法,積極開展經(jīng)濟責(zé)任審計,提高內(nèi)部審計工作質(zhì)量,爭取更好成績。
    銀行業(yè)內(nèi)審工作總結(jié)篇二十
    我市的內(nèi)部審計工作在市委、市政府和省審計廳的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各內(nèi)審單位領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下,緊密圍繞我市現(xiàn)代化濱湖大城市建設(shè)這個中心,進(jìn)一步拓展工作思路,積極推進(jìn)內(nèi)部審計工作從以真實性、合規(guī)性為主的財務(wù)審計向財務(wù)審計與管理審計并重的轉(zhuǎn)型,把內(nèi)審工作的出發(fā)點和落腳點放在促進(jìn)發(fā)展、促進(jìn)管理、促進(jìn)提高效益,強化內(nèi)部控制、防范風(fēng)險上,開展了各種形式的內(nèi)部審計監(jiān)督工作,取得了明顯的成績。據(jù)不完全統(tǒng)計,全市215家內(nèi)審機構(gòu)共完成審計項目6819項,查出損失浪費2488萬元,增加效益13008萬元,提出建議意見被采納1386條。內(nèi)部審計工作已成為部門和單位內(nèi)部嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律、加強內(nèi)控管理、維護(hù)經(jīng)濟秩序、促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一個重要手段,為服務(wù)合肥經(jīng)濟跨越式發(fā)展、構(gòu)建和諧社會發(fā)揮了積極的作用。
    一、堅持“圍繞中心、服務(wù)大局”,積極開展內(nèi)部審計工作。
    全市內(nèi)審機構(gòu)緊密圍繞本部門、本單位的中心工作,以促進(jìn)加強單位內(nèi)部管理和控制、提高經(jīng)濟效益和反腐倡廉為重點,積極進(jìn)行工作重點“轉(zhuǎn)型”,認(rèn)真開展審計工作。
    一是積極開展內(nèi)控制度評審和制度建設(shè)工作。全市內(nèi)部審計機構(gòu)利用對本單位、本企業(yè)的經(jīng)營管理流程以及內(nèi)控制度執(zhí)行中的重要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵點比較熟悉的優(yōu)勢,20xx年共開展了206項內(nèi)控制度執(zhí)行情況的評審工作。其中合肥供電公司組織開展了對市公司的固定資產(chǎn)管理,對三縣公司的貨幣資金、物資管理和鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所管理實施了內(nèi)控評價。按照內(nèi)控評價體系指標(biāo)進(jìn)行了打分,針對貨幣資金和物資管理存在著比較大的風(fēng)險,提出了加強管理的6條意見,并專題向公司領(lǐng)導(dǎo)提交了綜合審計報告。市公安局為進(jìn)一步規(guī)范建設(shè)工程竣工決算審計費收取標(biāo)準(zhǔn),制定了《關(guān)于調(diào)整建設(shè)項目竣工決算審計費收取標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定》(合公通[20xx]18號文件),強化了內(nèi)部建設(shè)項目的資金、竣工決算的審計監(jiān)督和管理,提高了建設(shè)項目資金效益,發(fā)揮了制度保障作用。合肥科技農(nóng)村商業(yè)銀行按照《合肥科技農(nóng)村商業(yè)銀行審計檢查實施辦法》、《合肥科技農(nóng)村商業(yè)銀行審計稽核部崗位職責(zé)及內(nèi)部操作流程》等制度加強內(nèi)部管理并優(yōu)化操作流程,進(jìn)一步明確任務(wù)分工,界定每個環(huán)節(jié)崗位責(zé)任,讓稽核人員各履其職、各負(fù)其責(zé),促進(jìn)了稽核工作質(zhì)量的提高。合肥市第二人民醫(yī)院按照衛(wèi)生部頒布的《衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部審計規(guī)定》,成立了獨立的內(nèi)審室,配備了兩名專職內(nèi)審人員,加強了對醫(yī)療收費、一次性耗材收費等工作的監(jiān)督檢查,制定了《二院內(nèi)審工作職責(zé)(細(xì)則)》等制度,使內(nèi)審工作有法可依、有章可循,成效顯著。
    二是突出建設(shè)項目審計。為了節(jié)約建設(shè)資金,全市各內(nèi)審機構(gòu)都針對本單位的建設(shè)熱點,積極地開展建設(shè)項目審計。據(jù)不完全統(tǒng)計,到12月底,內(nèi)審機構(gòu)已審計建設(shè)項目5906個。合肥電信分公司審計部20xx年繼續(xù)嚴(yán)把審計質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格按照省公司的要求,對具備條件的工程項目做到100%審計,截止到11月底統(tǒng)計,共審計認(rèn)定通信工程項目4299項,工程送審總金額11308.72萬元,審減406.84萬元。建筑安裝工程66項,送審金額309.24萬元,審減45.88萬元。安徽中煙工業(yè)公司合肥卷煙廠基建及零星維修送審工程233個,送審金額1593.79萬元,審減額243.66萬元,審減率15%;合肥市建設(shè)投資控股(集團)有限公司接審項目121個,涉及工程86項,送審金額64080.3萬元,部分已審定項目的核減率達(dá)20%;合肥市公安局審計處實施工程竣工決算審計68項,送審金額4690.5萬元,審減額839.8萬元,審減率17.9%。通過對基建工程項目的審計,有效地防止了建設(shè)工程項目高估冒算行為,保證了工程項目質(zhì)量,節(jié)約了建設(shè)資金,發(fā)揮了內(nèi)部審計監(jiān)督與服務(wù)的功能。
    三是繼續(xù)完善財務(wù)收支審計。全市內(nèi)審機構(gòu)加強了對財務(wù)收支真實性和合法性的檢查監(jiān)督,累計完成財務(wù)收支審計214項,促進(jìn)了各單位財務(wù)管理工作的規(guī)范化。合肥新站試驗區(qū)財政局對政府采購環(huán)節(jié),注意嚴(yán)格把關(guān),極力提升采購資金節(jié)約效率,強化對政府采購的監(jiān)管。截至20xx年10月份,全區(qū)自行采購預(yù)算0.1082億元,實際支付0.0809億元,節(jié)約資金273萬元,資金節(jié)約率高達(dá)25.23%。廬陽區(qū)大楊鎮(zhèn)對鎮(zhèn)吳郢社居委、五里拐社居委、夾塘社居委、草塘社居委、龍王社居委、高橋社居委、照山社居委、王墩社居委、大楊村、十張村、謝崗村、崗西村、水庫村計13個村居20xx年1-6月份財務(wù)收支情況進(jìn)行了審計。市公路局對所屬11個單位20xx年財務(wù)收支進(jìn)行了全面審計,審計面為100%,通過審計,發(fā)現(xiàn)問題36個,提出審計意見38條,所審項目均下發(fā)了審計意見書,并進(jìn)行跟蹤落實。
    四是大力開展經(jīng)濟責(zé)任審計。據(jù)統(tǒng)計,全市內(nèi)審機構(gòu)已對196個縣以下領(lǐng)導(dǎo)干部和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員開展了經(jīng)濟責(zé)任審計。通過審計,強化了領(lǐng)導(dǎo)干部和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的經(jīng)濟責(zé)任意識、自我約束意識,促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。如市郵政局20xx年以財務(wù)收支審計為基礎(chǔ)、經(jīng)濟責(zé)任審計為重點,實施了對蜀山區(qū)局局長、包河區(qū)局局長的任中經(jīng)濟責(zé)任審計,努力做到三個結(jié)合,即經(jīng)濟責(zé)任審計與財務(wù)收支審計相結(jié)合;經(jīng)濟責(zé)任審計與廉政工作相結(jié)合;經(jīng)濟責(zé)任審計與職業(yè)素質(zhì)相結(jié)合。市建委、市民政局、市教育局、市衛(wèi)生局、市園林局、瑤海區(qū)、廬陽區(qū)大楊鎮(zhèn)、百大集團、四方集團、市公路局、蜀山區(qū)教育局等單位,也積極開展經(jīng)濟責(zé)任審計,切實使經(jīng)濟責(zé)任審計成為正確評價被審計人員任期經(jīng)濟責(zé)任、人事部門考核任用干部、紀(jì)檢監(jiān)察部門抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要依據(jù)。
    五是加強合同管理工作。安徽中煙工業(yè)公司合肥卷煙廠審計部為了維護(hù)企業(yè)經(jīng)濟利益及合法權(quán)益,嚴(yán)格按照合同法規(guī)定,對企業(yè)涉外的所有協(xié)議、合同進(jìn)行認(rèn)真審核、嚴(yán)格把關(guān),全年共審核審簽經(jīng)濟合同342份,金額達(dá)8690.90萬元,無違約合同發(fā)生,很好的規(guī)避了合同風(fēng)險。安徽氯堿法規(guī)審計部截至20xx年11月底共審核集團、錦邦等5個公司的合同1742份,合同進(jìn)展報告259份。合肥市建設(shè)投資控股(集團)有限公司嚴(yán)格按照《集團公司合同管理暫行辦法》規(guī)范合同的訂立、審查,從維護(hù)公司利益角度出發(fā),修改不合法不合規(guī)之處,避免潛在風(fēng)險,全年共審查合同300余份,較好地履行了風(fēng)險控制職能。
    二、突出服務(wù)理念,努力推進(jìn)內(nèi)審協(xié)會建設(shè)。
    合肥市內(nèi)審協(xié)會在市審計局的領(lǐng)導(dǎo)下,在各內(nèi)審協(xié)會會員單位和理事的共同參與下,在市審計局機關(guān)各部門的大力支持和配合下,認(rèn)真履行章程賦予的義務(wù),全面實施協(xié)會年初制定的工作方針和計劃,突出重點,講求實效,充分發(fā)揮好橋梁紐帶作用,切實履行好管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)、交流職責(zé)。一年來,市內(nèi)審協(xié)會以服務(wù)為理念,主要做了以下工作。
    一是推進(jìn)內(nèi)部審計職業(yè)化建設(shè)。第一,抓好內(nèi)審人員繼續(xù)教育和培訓(xùn)工作,促進(jìn)內(nèi)審人員職業(yè)化水平的提高。根據(jù)安徽省內(nèi)部審計師協(xié)會和合肥市內(nèi)部審計協(xié)會20xx年工作要點的要求,圍繞省市審計機關(guān)開展的“審計質(zhì)量年”活動,組織了一系列活動,進(jìn)一步規(guī)范審計行為,推動內(nèi)部審計工作發(fā)展。20xx年5月,市內(nèi)審協(xié)會舉辦了一期全市內(nèi)部審計質(zhì)量管理培訓(xùn)班,全市各單位內(nèi)部審計人員參學(xué)的積極性非常高,共有260余人參加了培訓(xùn),創(chuàng)下了內(nèi)審人員參學(xué)之最。開班時,市審計局吳利林局長親臨致辭,對參學(xué)人員是一個極大的鼓舞。培訓(xùn)班聘請了安徽財經(jīng)大學(xué)老師和省審計廳的審計專家授課,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了內(nèi)部審計項目質(zhì)量管理、內(nèi)部審計文書規(guī)范化,審計信息化等內(nèi)容,為提高全市內(nèi)審人員的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,建立健全內(nèi)部審計制度,促進(jìn)全市內(nèi)審工作的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化和職業(yè)化水平起到了積極的作用。第二,繼續(xù)做好cia考試的宣傳、報名工作。cia是國際內(nèi)部審計專家的標(biāo)志,是提高內(nèi)審人員素質(zhì)的一條重要途徑。市內(nèi)審協(xié)會為組織宣傳、報名工作投入了很大精力,20xx年共組織了30人參加考試。
    銀行業(yè)內(nèi)審工作總結(jié)篇二十一
    20**年4月8日至4月20日,質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核組對公司質(zhì)量管理體系覆蓋的六個部門(含三個車間和兩個倉庫)進(jìn)行現(xiàn)場審核。此次審核的目的是:評價新質(zhì)量管理體系符合審核準(zhǔn)則的適宜性和有效性。此次審核的范圍:公司所有產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)和服務(wù)所涉及的公司各部門、車間、場所和過程。此次審核的依據(jù)是:gb/t19001-《質(zhì)量管理體系要求》,公司質(zhì)量管理體系文件,適用的法律法規(guī)和顧客要求。在五天的緊張有序的審核過程中,內(nèi)部審核組得到了公司及各相關(guān)部門的配合和支持,共發(fā)現(xiàn)不符合項2項,存在問題44個。
    20**年4月20日,我們下發(fā)了“關(guān)于對質(zhì)量管理體系內(nèi)審不符合項進(jìn)行整改的通知”。對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的2項不符合項,做出了具體的整改工作安排和要求。各有關(guān)部門按照“20內(nèi)審不符合項整改通知”的要求,都在規(guī)定的時間內(nèi)針對所存在的不符合項,進(jìn)行了原因分析,制訂了糾正措施,并加以實施、糾正和改進(jìn)。
    4月20日至24日,綜合管理部組織有關(guān)人員對不符合項的糾正整改措施進(jìn)行了跟蹤和效果驗證。各項不符合項均進(jìn)行了整改。
    此次內(nèi)審所發(fā)現(xiàn)的不符合項,沒有嚴(yán)重不符合項,沒有區(qū)域性不合格,分布分散。公司質(zhì)量管理體系已具有防止不合格,滿足顧客要求與法律法規(guī)的能力,已具有持續(xù)改進(jìn)的機制。產(chǎn)品實物質(zhì)量已處于受控狀態(tài)。年公司產(chǎn)品整體質(zhì)量,隨著管理的提升和嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān),有了很大的改進(jìn)和提高。
    質(zhì)管部。