報告需要依據(jù)可靠的來源進行研究和背景調(diào)查。報告的寫作過程應(yīng)該注重邏輯嚴(yán)密和信息整合,以確保觀點的一致性和清晰度。這些報告范文的作者在寫作過程中注重事實和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,以及邏輯和條理的清晰性。
兒童樂園工作總結(jié)報告篇一
新的一年即將到來,做導(dǎo)游已經(jīng)有2余年了,很多辛酸苦辣在其中,有的時候也想過要放棄導(dǎo)游這份工作,但是人不能遇見困難就逃避,我要學(xué)會挑戰(zhàn)困難。
接下來xx年xx月的時候帶了一次團,由于這次準(zhǔn)備并不是很充分,又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感,不過,也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題,面臨問題時要臨危不亂,以下是我?guī)F來的大致小結(jié):
1:熟悉線路:團前準(zhǔn)備一定要充分,線路熟記于心,多請教老導(dǎo)游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù),才能萬無一失。
2:服務(wù)工作要熱心,細(xì)心:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項,方可做到防患于未然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,游覽注意要守時等等,主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個鋪墊,效果就會好很多。
3:注意協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時,也要妥善處理好客人,司機,地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
4:導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變,出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會隨機應(yīng)變來妥善處理。
5:書到用時方恨少,導(dǎo)游所知道的知識必須廣泛,因此要不斷的學(xué)習(xí),給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗。
6:維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權(quán)益,當(dāng)你為客人利益著想時,當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時,客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
7:最后,要及時解決客人遺留的問題,導(dǎo)游本身是一個服務(wù)行業(yè),不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會解決不同的問題,不要把問題留到最后。
時間已消逝,的感觸心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認(rèn)真對待!“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困難經(jīng)歷了,但經(jīng)驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多車多“壓力多),作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份細(xì)心,多一份小心,多一份誠心)。
細(xì)心:旅游景點環(huán)境雜,作為導(dǎo)游比平常要一份細(xì)心眼觀六路,耳聽八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi),隨時提醒客人歸隊。
耐心:在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線,集合時間地點再三強調(diào),以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不?!皢瘟铩?,這時導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊。
誠心:帶團隨時隨地會發(fā)生突發(fā)事件,導(dǎo)游要用一百分的誠心去解決,事情終會得以化解。
我付出,我努力!總相信“一份耕耘,一份收獲”。
兒童樂園工作總結(jié)報告篇二
20__年忙忙碌碌中度過,我們的學(xué)期也接近尾聲,回顧這一學(xué)期自己的工作,真是有喜有憂,幼兒園老師的職業(yè)是瑣碎的、細(xì)小的,但我熱愛我的職業(yè)。在工作中,我對每一件事都認(rèn)真負(fù)責(zé),現(xiàn)將這學(xué)期的工作總結(jié)如下。
1.在保教工作上,我力求一定從每件小事做起、耐心細(xì)致。我們班的小朋友,剛進園時,大部分自理能力都很差,吃飯很多都要喂,剛開始時我是一邊喂一邊耐心地講一些吃飯的小故事給他們聽,后來就鼓勵他們自己吃,教他們正確的吃飯姿勢。我們班也沒有幾個小朋友會自己擦屁股,我手把手的一個個教,當(dāng)然我是看特殊情況或天氣情況,有時候也會給予幫忙的。盡量讓小朋友自己的事情自己做,鼓勵他們。對小朋友微小的進步給予肯定與表揚,讓他們體驗成功的喜悅,使全班小朋友的自理能力有了一定的提高。每天對小朋友的健康牌記在心里,留意他們的精神狀況,該多喝水的就多提醒一下,該休息的就讓她休息等等。對生病的小朋友細(xì)心照顧,多帶在身邊方便照顧與給予關(guān)心,我們班西溪還對奶奶說:“我生病時,老師跟我講了好多悄悄話,還親我呢!”她奶奶后來笑著告訴我,我也笑了。孩子的笑容,家長的笑容使我們再苦再累也是覺得甜的呀!
2.教學(xué)工作方面:根據(jù)各階段的目標(biāo)及幼兒的興趣、季節(jié)的特征,我們開展了豐富的主題活動,使其與領(lǐng)域活動相互滲透互相補充課程內(nèi)容,促進幼兒發(fā)展。
九月份:開展了《我的班級和家庭》主題活動,主題是以幼兒的家庭成員的關(guān)系,家庭環(huán)境和家庭活動等幾方面?zhèn)ゾ€索來展開,通過多種形式的活動,讓幼兒了解父母及家人對他的照顧和關(guān)心,感受家庭的溫暖和快樂,使幼兒懂得愛家人,關(guān)心家人做懂事的孩子。
十月份:開展了《能干的我》主題活動,本主題意在自己勞動切入,引導(dǎo)幼兒發(fā)現(xiàn)自己有了很大的本領(lǐng)。使幼兒逐步學(xué)會自己勞動會很快樂,感受世界給人們帶來的喜悅。
十一月份:主要開展了“運動會”,豐富幼兒的生活。開展過“運動會”主題活動。
十二月份:開展《迎新年》主題活動。鼓勵幼兒積極與同伴有好交往,,互助互愛。并分享彼此的快樂。并且在辦理舉行了慶元旦親子活動,孩子們都非常開心,家長們也很欣慰孩子在幼兒園里的表現(xiàn)。
元月份:復(fù)習(xí)、做好放假工作,把幼兒的評語寫好。
3.家長工作方面:家長是我們與社會連接的直接窗口,他們關(guān)注著孩子的發(fā)展、教師的教育。本學(xué)期我們本著幫助家長消除一些顧慮,使他們能更好、更主動的配合教育的原則,對每個幼兒進行家訪,沒想到小小的一個舉動卻產(chǎn)生了如此良好的效果。家長們直觀的了解到了我班的教養(yǎng)工作的內(nèi)容及幼兒的常規(guī)要求,使家長有目的的在家庭生活中進行相關(guān)能力的培養(yǎng),有效的提高了家長與教師溝通的時間利用率。以往一對一的面談交流,每人一次,一輪下來都需要很長的時間,而現(xiàn)在家長和教師都可以有準(zhǔn)備的靈活的展開合作與溝通。
在教育工作中,我們不斷得到了家長的理解和支持,這也是我們平時工作中注意了與家長的溝通和聯(lián)系,我們利用家園聯(lián)系欄與家長保持聯(lián)系,還利用接送孩子時與家長交談,了解在園在家的孩子的生活習(xí)慣。主動與家長溝通,詳細(xì)介紹本學(xué)期開展各項工作的意圖,耐心地回答他們的疑惑。讓家長們?nèi)嫔羁痰亓私獗緦W(xué)期幼兒園班級老師工作目標(biāo)及工作方法。
通過一學(xué)期的努力,孩子們的確取得了很大的成績。讓孩子健康活潑的成長使我們老師和阿姨的心愿,在以后的保教工作中,我們會隨時的關(guān)注孩子的一點一滴,讓每個孩子都快樂的成長。
以上就是對我班本學(xué)期各項工作的總結(jié)。
兒童樂園工作總結(jié)報告篇三
教學(xué)目標(biāo):
知識與能力:通過本節(jié)課的學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生分析、觀察、推理等初步的邏輯思維能力。
過程與方法:讓學(xué)生在具體的生活情境中進行數(shù)一數(shù)活動,初步感受乘法與生活的密切聯(lián)系。
情感態(tài)度:使學(xué)生在具體的事例中體會乘法的意義,認(rèn)識乘號“×”,能正確地讀、寫乘法算式。
價值觀:使學(xué)生能看圖列出乘法算式及把加數(shù)相同的連加法算式改寫成乘法算式。
教學(xué)準(zhǔn)備:
教學(xué)掛圖。
教學(xué)方法:分析法。
一、導(dǎo)入。
教師提問:如果要給我們班每個同學(xué)發(fā)2本練習(xí)本,要準(zhǔn)備多少本練習(xí)本?該怎么列式?先由學(xué)生試者在練習(xí)本上列,然后讓學(xué)生相互說一說列式過程中有什么感覺。
教師說明:像這樣的加法問題在我們?nèi)粘I钪薪?jīng)常遇到,同學(xué)們都覺得用連加法來計算太麻煩了。今天我們就來研究有沒有一種簡便的表示方法。
談話引入:
教師:同學(xué)們,你們喜歡玩嗎?你最喜歡什么運動?
教師:同學(xué)們的興趣愛好真廣泛,現(xiàn)在我們到兒童樂園去看一看,同學(xué)們在干什么?
(出示“兒童樂園”場景圖,并揭示課題)。
二、教學(xué)過程。
1、看一看。
獨立觀察畫面,你能提出什么問題?并試著解答出來。
小組內(nèi)交流,并把提出的問題集中起來。
小組匯報,組間補充。
2、說一說。
教師點撥:像這樣,求4個2連加的題目,除了用加法計算以外,還有一種更簡便的方法,你們會表示嗎?把你的方法在小組內(nèi)跟同學(xué)說一說。
匯報:求4個2相加,可以怎樣來表示?你們是怎樣想的?把你們的想法告訴大家。
著重說明:2×4=8和4×2=8都表示4個2相加。
3、認(rèn)一認(rèn)。
認(rèn)識乘法各部分名稱。
你能準(zhǔn)確地讀出這兩個算式嗎?試試看。
4、寫一寫。
請學(xué)生獨立在后三個算式中選擇出一個算式,改寫成乘法算式,并說出各部分名稱及讀法。
同桌互說,并糾正。
討論第4個算式:如果加數(shù)不同,能不能直接列出乘法算式呢?為什么?
小結(jié):求幾個相同加數(shù)的和,可以用加法算,也可以用乘法算,你喜歡用哪一種?為什么?
三、練習(xí)。
兩個因數(shù)分別是3和4:先寫出乘法算式,再讀一讀。4+4+42+2+2+2+2。
把意思相同的算式用線連起來。
4個3相加5+5。
4×26+6+6。
6×33+3+3+3。
2個5相加4+4。
寫出乘法算式。
5乘4:
4個6相加:
一個因數(shù)是6,另一個因數(shù)是2:
四、實踐與應(yīng)用。
找一找,在我們的身邊,有那些問題可以用乘法算式表示,與同伴說一說,并在全班交流。
解決課前的問題。
兒童樂園工作總結(jié)報告篇四
截至11月份,流量經(jīng)營綜合排名全省第三,其中流量經(jīng)營收入累計完成2464.65萬,調(diào)整前的預(yù)算執(zhí)行進度為88.02%(調(diào)整后的預(yù)算執(zhí)行進度為78.24%),全省排位第三(調(diào)整后第六);月戶均流量完成133.81m,預(yù)算執(zhí)行進度為102.93%,全省排位第二,提前完成預(yù)算指標(biāo);月均終端活躍率為81.10%,全省排名第八。電子渠道綜合排位全省第5,其中電渠移動放號完成進度74.86%,位居第七;交易金額累計完成1884.08萬元,預(yù)算執(zhí)行進度83.36%,位居第七;寬帶續(xù)約率21.11%,位居第一。固網(wǎng)號百累計完成1039.88萬元,完成全年預(yù)算117.62%,位居全省第。
回顧全年,中心工作主要圍繞預(yù)算任務(wù)開展:年初制定全年的工作計劃,并按實施表有效執(zhí)行。圍繞3g流量開展體驗式幫扶炒店,推進主流業(yè)務(wù)發(fā)展;通過下縣巡回互動培訓(xùn),落實產(chǎn)品拓展支撐;立足轉(zhuǎn)型,全力創(chuàng)新,聚焦重點,強化執(zhí)行,中心全體人員以務(wù)實勤奮的干勁貫穿于全年的工作之中。
“智慧城市”做為電信占領(lǐng)本地移動信息運營制高點的重要工具之一,不僅深接地氣,而且還能拉動流量,并有利于提升電信品牌,占領(lǐng)客戶心智資源,促進潛在銷售。在公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指導(dǎo)及各經(jīng)營單元的大力支持下,“智慧城市”得到強勢、高效推廣,其中完成進度及日均安裝量均居全省第一,安裝量絕對值全省第二。不僅為全省各本地網(wǎng)樹立了標(biāo)桿,而且一舉獲得集團“智慧城市”標(biāo)桿門戶殊榮。
1、強化組織,落實細(xì)節(jié)。將“智慧城市”推廣工作按客戶入網(wǎng)屬性“一分為二”,梳理并簡化“智慧城市”賣點,“有的放矢”的針對性細(xì)化開展。新入網(wǎng)購3g智能機客戶在輔導(dǎo)時,結(jié)合“智慧城市”優(yōu)先推薦,通過“安裝送流量”、“繳水電費9折”等賣點吸引客戶積極配合安裝注冊;存量未安裝“智慧城市”的智能3g用戶,實行“派單制”,即提取流量活躍并關(guān)聯(lián)促銷人、客戶經(jīng)理等字段的清單下發(fā)給各經(jīng)營單元,各經(jīng)營單元根據(jù)清單相關(guān)字段進行二次派發(fā)給一線客戶經(jīng)理,結(jié)合日常營銷開展“智慧城市”的隨銷工作。該公司信息運營中心實行細(xì)節(jié)管控,每周關(guān)注并通報新入網(wǎng)及存量的安裝情況,保持全市“你追我趕”的積極態(tài)勢。
友分享,形成推廣氛圍的“點面效應(yīng)”,為“智慧城市”有效推廣造勢。
3、廣泛宣傳,營造氛圍?!翱罩械孛妗苯M合開展系統(tǒng)宣傳。通過整合移動互聯(lián)網(wǎng)app定點投放、itv、寬帶web、短信、微博微信、本地報刊、公話廳、廳店(含供水供電廳店)等資源系統(tǒng)開展“智慧城市”的品牌及業(yè)務(wù)宣傳。
通過“嚴(yán)把三關(guān)”,市縣協(xié)同,讓流量輔導(dǎo)工作有質(zhì)有量有效的按計劃開展,讓流量經(jīng)營狀況在全省不斷進位爭先:提高執(zhí)行,嚴(yán)把新入網(wǎng)輔導(dǎo)第一關(guān);精耕細(xì)做,差異化開展存量輔導(dǎo)第二關(guān);夯實基礎(chǔ),嚴(yán)把輔導(dǎo)過程管控第三關(guān)。經(jīng)過八個月的共同努力,流量經(jīng)營各項關(guān)鍵指標(biāo)均取得較大突破,綜合對標(biāo)從去年的全省第十位激升至今年八月的第三位,而且重要工作開展方面還創(chuàng)造出不少亮點:
1、加強團隊建設(shè),成立全省唯一縱橫一體的流量經(jīng)營隊伍。橫向方面,市公司本部成立了由前端及支撐關(guān)鍵部門組成的“流量經(jīng)營虛擬團隊”,讓流量經(jīng)營工作在整體推進中取得協(xié)同支持與合力??v向方面,成立了由各經(jīng)營單元的流量專崗人員組成的“流量經(jīng)營執(zhí)行團隊”,通過每月kpi績效對標(biāo),“獎先罰末”,加強了各流量專崗對全市流量經(jīng)營工作的協(xié)同推進及本單位流量經(jīng)營日常工作的落地執(zhí)行。
2、實施經(jīng)營幫扶,深入一線開展“3g體驗式”娛樂交叉炒店活動,“有聲有色”融入并推進主流業(yè)務(wù)發(fā)展。通過熱門、新穎、時尚的3g應(yīng)用聚集廳店人氣,并以有獎體驗、娛樂互動等方式,宣傳天翼3g優(yōu)勢、手機促銷政策、熱門應(yīng)用并拉動機卡銷售,為縣公司今后炒店活動樹立了“標(biāo)準(zhǔn)化、低成本、有效果”的炒店樣板。目前已啟動第二季3g娛樂式交叉炒店活動,交叉主持、互動學(xué)習(xí),培育各經(jīng)營單元炒店能手,打造高效率的營銷宣傳團隊。
3、積極創(chuàng)新運營,在夯實流量經(jīng)營基礎(chǔ)上尋求與探索新的運營思路與利器。
(1)按時間維度梳理匯編流量輔導(dǎo)日常工作并每周反饋執(zhí)行情況。讓流量專崗及流量輔導(dǎo)員的日常輔導(dǎo)工作可知、可見,讓日常輔導(dǎo)工作有計劃、有提醒、有跟蹤、有對標(biāo)、有考核,屬全省首創(chuàng)。
(2)結(jié)合實體廳店各客戶接觸點,自外向內(nèi)逐一梳理與布臵“3g流量”的宣傳元素,為流量輔導(dǎo)營造氛圍,并自行設(shè)計、制作《3g流量使用手冊》及《二維碼薈萃墻》等輔導(dǎo)元素,該助力流量經(jīng)營的細(xì)節(jié)做法,贏得省公司贊同。
(3)全省第一個制作“流量輔導(dǎo)電子書”輔導(dǎo)應(yīng)用,助力輔導(dǎo)工作開展。將梳理的“流量優(yōu)選集”形成“流量輔導(dǎo)重點知識”應(yīng)用,通過手機安裝,輔導(dǎo)員隨時查閱流量輔導(dǎo)知識的盲點,有利于推進輔導(dǎo)員的日常輔導(dǎo)。
(4)巧借外力,協(xié)同推進流量經(jīng)營發(fā)展:利用本人之前在客服部工作時積累的關(guān)系,積極借力客服部外呼組的力量針對性開展流量包外呼及流量使用提升外呼,均取得喜人業(yè)績,其中流量包外呼成功率及套餐遷轉(zhuǎn)率創(chuàng)全省記錄,期間省公司產(chǎn)品部組織團隊到撫州開展外呼調(diào)研。
1、立足服務(wù),網(wǎng)廳充值穩(wěn)步提升。持續(xù)推進“網(wǎng)廳充值贈送話費、推薦好友賺話費競賽活動”,立足方便客戶,提升客戶感知的宗旨,通過短信推送、外呼提醒等多方式引導(dǎo)現(xiàn)有在網(wǎng)客戶到網(wǎng)廳繳費充值,讓客戶感知到電信對存量用戶的體貼服務(wù)。網(wǎng)廳充值由1月47萬元提升到11月137萬元,提升率全省第2。這個主要依賴于政企客戶群的大力支持!
2、渠道協(xié)同,快速提升寬帶續(xù)費率。通過設(shè)立地市專區(qū),解決撫州本地化寬帶自主續(xù)約網(wǎng)廳匹配度不高問題,提升網(wǎng)廳寬帶續(xù)約率。與客戶服務(wù)部聯(lián)動開展網(wǎng)廳寬帶續(xù)約活動,將所有當(dāng)月寬帶到期用戶進行一對一外呼營銷,提高網(wǎng)廳寬帶續(xù)約率,并關(guān)聯(lián)網(wǎng)格經(jīng)理再開展二次續(xù)約營銷,大大提升成功續(xù)約率。二季度活動競賽將網(wǎng)廳寬帶續(xù)約占比指標(biāo)納入最小收入核算單元的周競賽中。通過多種舉措,撫州寬帶續(xù)約占比提升明顯,從2月份倒數(shù)第1提升至全省第1。
兒童樂園工作總結(jié)報告篇五
漁陽滑雪,開啟您的高品質(zhì)滑雪之旅!
xxx戲雪樂園,20xx年,冰雪嘉年華,冬天怎能沒有學(xué),全家一個跟我來!
xxx戲雪樂園,讓你體會冰雪世界的親子快樂,在城市中心暢享滑雪的暖冬愜意。
xxx戲雪樂園,歡東冬雪熱波節(jié)。
xxx戲雪樂園,戲雪嘉年華,歡樂起航。
xxx戲雪樂園,冰雪歡樂世界。
長春唯一一家市區(qū)滑雪兒童游樂園,歐亞賣場冰雪奇緣歡迎您的到來,位于長春市朝陽區(qū)歐亞賣場20門南行200米,樂園占地2.5萬平方米,堪稱吉林市第一座冰雪主題樂園我們還為您準(zhǔn)備風(fēng)味小吃,休閑食品,讓您在享受嬉雪的同時隨時可以一飽口福。
冰雪春城,再現(xiàn)奇緣!11月28日,歐亞賣場滑雪場盛大開園!
滑雪場位于歐亞賣場20號門南行200米處,占地面積25000平米,總投資1500萬元,是東三省同規(guī)模樂園中首座位于市區(qū)的滑雪場!
這個樂園可以容納千人同時娛樂。游樂項目特別具體。小朋友們可以選擇雪上沖浪、兒童挖掘機、雪上坦克、雪地悠悠球等童趣滿滿的游樂項目;年輕人可以選擇冰上碰碰車、雪地摩托、雪地卡丁車、全地形摩托車、滑雪初級道等充滿挑戰(zhàn)和刺激的.項目,而冰上陀螺、冰上自行車這類活動則是最受中老年朋友歡迎的運動項目。
最吸引人的是,滑雪場內(nèi)還專設(shè)有一個110多米的滑雪初級道,能夠滿足初學(xué)者雪上激情暢玩的需要!滑雪場內(nèi)擁有完備的配套設(shè)施,有五臺人工造雪機,無論什么樣的天氣,來這兒都能讓你玩到嗨!雪具大廳還免費提供滑雪用具?;﹫鲇酗嬍硡^(qū)、醫(yī)療救護處等,20余名專業(yè)冰雪教練為顧客提供滑雪基礎(chǔ)培訓(xùn),總計200余名工作人員在現(xiàn)場為顧客提供親情服務(wù)!
報價詳情。
特惠價:
周一至周五:成人票88元/位(原價108元)。
周六、日:成人票98元/位(原價108元)。
兒童1米及1米以下免門票,需有監(jiān)護人陪同。1米以上同成人。
親子票周一到周日有效:
150元(原價158元)。
(一個大人可帶一個小孩1.1-1.3米)。
兒童樂園工作總結(jié)報告篇六
三名主管,分管收銀、督導(dǎo)及其它事物;數(shù)名督導(dǎo),包括全職和兼職在內(nèi),負(fù)責(zé)游樂項目;照片區(qū)一名工作人員,負(fù)責(zé)照片事務(wù);機修,兩名,負(fù)責(zé)機器維修。在茱迪糖果世界工作會接觸到形形色色的人物,可以更直接地開拓我的視野,提高自身應(yīng)對各種突發(fā)事件的能力。
1、工作時間實行早班和晚班兩班倒制度,早班時間為8:30-17:00,晚班時間為17:00-21:30,早晚班要做好交接工作,下班時要將機器操作鑰匙及當(dāng)天消費記錄交予前臺并簽字。
2、工作時要做到“星級服務(wù)”,要懂禮貌,使用文明禮貌用語,做到“來有迎聲,去有送語”,迎賓時要說“您好,歡迎觀臨茱迪糖果世界!,送賓時要說“歡迎下次光臨,請慢”走!“祝您玩的愉快!””等等,客人對某一事件有疑問時要耐心解釋并虛心聽取客人的意見,不得頂嘴,不得有不滿情緒;要懂禮儀,保持標(biāo)準(zhǔn)站姿,工作期間不得隨意走動、聊天、接打電話、撓頭發(fā)、挖鼻孔,要時刻面帶微笑。
3、要熟練掌握每臺機器的操作方法,包括大項目的運行方法及注意事項和小型游戲的操作規(guī)則和投幣數(shù),尤其是客人光臨自己負(fù)責(zé)項目旁邊的小型游戲時,要主動上前介紹游戲特色及玩法。
負(fù)責(zé)大型項目時的工作具體內(nèi)容有。
客人光臨時,首先要詢問客人出示消費卡,然后引領(lǐng)客人到游戲設(shè)施做好準(zhǔn)備,并幫客人系好安全帶,在確保客人都做好準(zhǔn)備后,開動機器,摁電鈴提醒客人游戲馬上開始,之后啟動機器,在機器運作過程中必須堅守工作崗位,并提醒小朋友注意安全,遇到緊急情況要緊急停止機器運作,游戲結(jié)束后,要幫客人解安全帶,并確??腿税踩x場。送客還可以根據(jù)小朋友的年齡向客人介紹其他適合的項目。
4、同樣,也是我的最重要的一項任務(wù):公司的宣傳工作。對任何部門來說,宣傳是非常重要的一個環(huán)節(jié),沒有宣傳,就沒有未來一點也不假。作為一個剛營業(yè)的的公司來說,起初階段是最關(guān)鍵的。在這一階段,有很多工作要做,很多方案需要修改,很多困難來面對。
三、實踐結(jié)果:這次實習(xí)令我感受頗多,首先,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西,除了了解到游樂園的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和游樂園的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道,同時,更讓我認(rèn)識到作為一個督導(dǎo)應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在這段時間的工作中,我深刻地體會到了服務(wù)行業(yè)的艱辛,也看到了游樂場所發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點。
兒童樂園工作總結(jié)報告篇七
20xx年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲很多.。
一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
作為一名督導(dǎo),首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說,更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著公司規(guī)模不斷的擴大,對我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求,通過學(xué)習(xí),我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力,為下面的員工做好指導(dǎo)。
二、員工管理,要做好了員工的管理,指導(dǎo)工作,督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴(yán)格要求,無論是誰,有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因為我能嚴(yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來,我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個屬于自己的管理方法。
三、現(xiàn)場的管理,這是一個很大的概念,它包含了好多的內(nèi)容,我從以下幾個小的方面來總結(jié)一下我的工作:
1、現(xiàn)場行為規(guī)范,從整體來說我覺得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝,這就導(dǎo)致員工有機會找借口,而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn),我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來應(yīng)對和管理員工的現(xiàn)場行為規(guī)范。
2、現(xiàn)場環(huán)境一樓是公司的門面,平時的人流量也是比較大的,衛(wèi)生做得還不錯,但是我覺得我自己在有些應(yīng)該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應(yīng)對,同時我想對保潔的管理我也做得不到位。
3、體外循環(huán)本來在這一個環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時我也通過這一次“學(xué)費”,讓我從中學(xué)會了很多東西。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕。
4、商品管理這一環(huán)節(jié),在經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)下,控制得很有錯,總經(jīng)理總是要求我們不停的對他們的產(chǎn)品進行檢查,當(dāng)然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能及時的反映出來,把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài)。
四、抓好一級工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂,做為一個督導(dǎo),能夠在營業(yè)員一級解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對商場里的大事,不失時機的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
通過20xx年的總結(jié),我有幾點感觸同時也是20xx年的一個計劃:
其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個員工,如果你努力的工作,業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。
其二是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場部來說,日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,要他們的相互配合,從中發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動變?yōu)橹鲃印?BR> 其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
兒童樂園工作總結(jié)報告篇八
光陰似箭,日月如梭。
作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識,積極參與護理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、**思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。
堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。
在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可。
較好的完成了2013年度的`工作任務(wù)。
具體情況總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。
認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。
遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。
工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。
在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。
作為一名護士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。
在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到!
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1~2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(xxx)、二等獎(xxx、xxx)、三等獎(xxx)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
兒童樂園工作總結(jié)報告篇九
今年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局堅持以改善環(huán)境質(zhì)量為核心,深入貫徹法治環(huán)保理念,深化生態(tài)綠城建設(shè),打好大氣、水、土壤污染防治三大戰(zhàn)役,為常州的綠色發(fā)展創(chuàng)造良好的生態(tài)環(huán)境。
今年3月,市委、市政府組織召開全市生態(tài)文明建設(shè)工作會議,下發(fā)了《20xx年全市生態(tài)文明在行動工作方案》及市各有關(guān)部門的目標(biāo)任務(wù)書,分解落實目標(biāo)任務(wù),強化督查考核,將考核結(jié)果納入市綜合考核。在全省20xx年度生態(tài)文明建設(shè)工程綜合考核中,我市排名第三;在省環(huán)保廳對13個設(shè)區(qū)市環(huán)保局20xx年度任務(wù)考核中,常州市環(huán)保局位列第一名,被表彰為先進集體。
1、持續(xù)推進生態(tài)綠城建設(shè)。年初市政府制定下發(fā)《關(guān)于加快生態(tài)綠城建設(shè)的實施意見》,明確生態(tài)綠城建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)、規(guī)劃管控、項目管理和政策保障,將生態(tài)綠城作為生態(tài)文明建設(shè)的重要內(nèi)容和示范工程。同時專門成立了生態(tài)綠城建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并在市環(huán)保局設(shè)立辦公室,負(fù)責(zé)日常督查、考核。今年重點實施生態(tài)源保護、郊野公園、城鎮(zhèn)公園綠地、生態(tài)廊道和生態(tài)綠道六大類202個項目,完成201項,完成率為99%,共增核1.7萬畝、擴綠7400畝、連網(wǎng)250公里,完成生態(tài)文明系列創(chuàng)建項目37個。
2、嚴(yán)格生態(tài)紅線區(qū)域保護。完成20xx年度生態(tài)紅線區(qū)域監(jiān)督管理現(xiàn)場核查,落實生態(tài)紅線日常監(jiān)管監(jiān)察及長效管理工作,全年投入1.53億元用于生態(tài)保護項目,有力推動一市三區(qū)的生態(tài)紅線區(qū)域保護工作,完成5塊生態(tài)紅線區(qū)域內(nèi)生態(tài)資源調(diào)查。全市生態(tài)紅線保護面積保持穩(wěn)定,生態(tài)紅線區(qū)域內(nèi)生態(tài)環(huán)境質(zhì)量不斷改善。
20xx年,全市空氣質(zhì)量優(yōu)良天數(shù)為258天,優(yōu)良率為70.5%;市區(qū)pm2.5平均濃度同比20xx年下降10.49%;重污染天數(shù)比20xx年減少13天。集中式飲用水源地水質(zhì)達標(biāo)率為100%;25個要求20xx年達標(biāo)的“水十條”考核斷面全部達標(biāo);14個太湖考核斷面達標(biāo)9個,達標(biāo)率為64.3%,超過了省政府“50%達標(biāo)”的考核要求。
1、加強大氣污染防治。今年計劃實施大氣污染防治項目1083項,已完成1080余項,完成率99.7%。一是推進能源結(jié)構(gòu)調(diào)整。779臺燃煤鍋爐均已完成整治,通過三年努力,全市10噸以下燃煤小鍋爐整治全部完成。溧陽市昆侖熱電老廠2月份關(guān)閉,新廠已投產(chǎn);完成金壇加怡熱電老脫硫塔改造、武進亞能熱電超低排放改造,以及天寧東南熱電、廣源熱電、新北廣達電濕式電除塵改造。二是深化工業(yè)污染治理。申特鋼鐵、東方特鋼、中天鋼鐵等8臺燒結(jié)機旁路拆除已全部拆除。完成96家企業(yè)揮發(fā)性有機物治理、19家濱江化工園區(qū)化工企業(yè)泄漏檢測修復(fù)整治驗收、99家企業(yè)強制性清潔生產(chǎn)審核。三是強化應(yīng)急管控。完成全市重污染天氣應(yīng)急預(yù)案修編,實行空氣環(huán)境質(zhì)量5天預(yù)報預(yù)測,為提前應(yīng)急管控奠定基礎(chǔ)。重點做好g20峰會、公祭日等重要時段的空氣質(zhì)量保障工作。
2、加強水污染防治。今年計劃實施水環(huán)境整治項目515項,完成475項,完成率92.2%。一是編制規(guī)劃方案。編制完成《十三五水污染防治規(guī)劃》、《常州市水污染工作方案》以及武進港、澡港河等20個斷面整治方案,進一步明確目標(biāo)任務(wù)、治污方法、工作職責(zé),確保治水工作科學(xué)、有序展開。二是全力確保太湖安全度夏。自4月1日起,我市正式啟動太湖應(yīng)急度夏工作,定期開展藍藻巡測和“湖泛”巡查,打撈藍藻19萬噸,實現(xiàn)了太湖的安全度夏。三是推進農(nóng)村環(huán)境綜合整治。督促各轄市、區(qū)完成20xx年度農(nóng)村生活污水處理基礎(chǔ)工程和20xx年度農(nóng)村環(huán)境綜合整治方案,確保完成省覆蓋拉網(wǎng)式農(nóng)村環(huán)境綜合整治試點任務(wù)。四是深化“斷面長”負(fù)責(zé)制。對“水十條”、太湖流域考核斷面以及“入湖河道”的斷面長(河長)進行調(diào)整,均由市、區(qū)兩級政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,每月對水質(zhì)情況進行通報,使其對治水工作心中有數(shù)、推進有法。
3、加強土壤污染防治?!巴潦畻l”出臺后,制定了《常州市工業(yè)用地和經(jīng)營性用地土壤環(huán)境保護管理辦法(試行》,加強工業(yè)用地和經(jīng)營性用地在儲備、出讓、收回、續(xù)期全過程各環(huán)節(jié)的環(huán)境管理。編制常州市土壤污染防治工作方案,明確土壤污染防治工作目標(biāo)指標(biāo),確定具體工作任務(wù)。積極推進土壤污染防治的立法工作,起草《常州市污染場地土壤修復(fù)管理辦法》。探索和開展土壤污染治理,全年完成23片污染場地調(diào)查,為土地的安全利用奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、加強核與輻射以及固廢環(huán)境管理。加強審批、監(jiān)管和評估工作,核與輻射環(huán)評執(zhí)行率、許可證發(fā)證率、續(xù)證率和“三同時”驗收率達100%。制定并實施“危險廢物經(jīng)營許可審批實施細(xì)則”,進一步明確審批的依據(jù)、范圍、程序、分工、時限。危廢處置能力大幅提升,溧陽中材環(huán)保有限公司一期項目取得經(jīng)營資質(zhì),新增危險廢物焚燒處置能力2.31萬噸/年;溧陽中材環(huán)保有限公司二期項目和新北區(qū)亞邦化學(xué)有限公司3萬噸焚燒處置設(shè)施已建成;另外,新增危險廢物利用能力11.04萬噸/年,廢包裝桶清洗處置能力140.9萬只/年。
年初,對各轄市區(qū)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人,作了生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)保政策文件專題宣貫,解讀最新政策要求,宣貫環(huán)保法律法規(guī)。在學(xué)法宣法的同時,一著不讓抓好執(zhí)法工作,嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為。在環(huán)保部組織的環(huán)境執(zhí)法大練兵評比活動中,常州市環(huán)保局、武進區(qū)環(huán)保局被表彰為先進集體。
1、嚴(yán)把環(huán)境準(zhǔn)入關(guān)。建立健全空間準(zhǔn)入、總量準(zhǔn)入和項目準(zhǔn)入“三位一體”的環(huán)境準(zhǔn)入制度,扎緊污染物管控的“籬笆”。對不符合生態(tài)環(huán)境功能區(qū)規(guī)劃要求、衛(wèi)生防護距離不到位、污染物排放總量指標(biāo)不落實、不符合國家產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)保基礎(chǔ)設(shè)施不齊全的建設(shè)項目不予受理和批準(zhǔn)。同時,積極推進簡政放權(quán),制定下發(fā)《常州市建設(shè)項目環(huán)境影響評價文件分級審批管理辦法》。在全省率先實施市級建設(shè)項目竣工環(huán)保驗收“零收費”,明確市環(huán)保局審批的建設(shè)項目竣工環(huán)保驗收監(jiān)測(調(diào)查)費用由市環(huán)保局承擔(dān),減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)。
2、全面實施網(wǎng)格化監(jiān)管。按照市政府下發(fā)的《常州市網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管實施方案》,市級網(wǎng)格成立了八個監(jiān)管工作組,各監(jiān)管工作組牽頭部門依據(jù)法定職責(zé)落實環(huán)境監(jiān)管工作,加強對二級網(wǎng)格的督查指導(dǎo)。同時,督促各轄市區(qū)進一步細(xì)化二級和三級網(wǎng)格的監(jiān)管職責(zé),同步成立監(jiān)管工作組。一季度,市級網(wǎng)格公布了全市重點污染源監(jiān)管對象名單,并指導(dǎo)二級網(wǎng)格(轄市、區(qū)級)制訂相應(yīng)的網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管方案。
3、理清事權(quán)和職責(zé)。根據(jù)環(huán)境要素的劃分,繼續(xù)對內(nèi)設(shè)處室進行調(diào)整,繼水處之后,今年新成立了大氣污染防治處,又在自然處掛牌土污染防治處;設(shè)立生態(tài)文明建設(shè)處,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全市生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護工作;合并污染防治處和污染物排放總量控制處;按照“批驗分離”的要求,調(diào)整監(jiān)理處職能,主要負(fù)責(zé)市本級審批建設(shè)項目環(huán)?!叭瑫r”驗收工作。同時對下屬單位進行了優(yōu)化調(diào)整,“固廢與輻射環(huán)境管理中心”正式更名為“固體廢物監(jiān)督管理中心”,將輻射監(jiān)測職能移交環(huán)境監(jiān)測中心,單獨設(shè)立了機動車排氣污染監(jiān)督管理中心,強化對機動車污染的監(jiān)督管理。
4、規(guī)范環(huán)境執(zhí)法行為。將“雙隨機”抽查作為污染源日常監(jiān)督檢查的主要方式,建立排污單位和執(zhí)法人員信息庫,通過隨機抽取、隨機匹配的方式,加強污染源的日常監(jiān)督檢查。推行案件主辦人制度,實行環(huán)境違法行為首查負(fù)責(zé)制和案件調(diào)查終身負(fù)責(zé)制,由案件主辦人負(fù)責(zé)具體案件辦理,并對案件質(zhì)量負(fù)責(zé),進一步提高了環(huán)境執(zhí)法人員責(zé)任意識、辦案水平,形成權(quán)責(zé)明確、量質(zhì)并重的執(zhí)法辦案機制。
5、積極開展大練兵活動。根據(jù)環(huán)保部和省環(huán)保廳統(tǒng)一部署,組織開展環(huán)境執(zhí)法大練兵活動,重點“比”環(huán)境執(zhí)法的基本功,主要“練”現(xiàn)場監(jiān)察水平、各類文書制作水平、法律法規(guī)運用水平,切實提高環(huán)境執(zhí)法隊伍規(guī)范執(zhí)法的意識和能力。同時將大練兵與日常執(zhí)法監(jiān)管相結(jié)合,與重點行業(yè)、鋼鐵企業(yè)、危險廢物等專項執(zhí)法檢查相結(jié)合,依法嚴(yán)肅查處各類環(huán)境違法行為。
加強隊伍建設(shè),是保證環(huán)保系統(tǒng)敢打硬仗、打勝硬仗的根本保障。圍繞內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,從思想認(rèn)識、素質(zhì)能力兩個方面入手,打造“勤、廉”環(huán)保干部隊伍取得實效。
1、開展主題教育活動。認(rèn)真貫徹中央、省、市關(guān)于加強黨委(黨組)意識形態(tài)責(zé)任制的要求,抓好思想政治學(xué)習(xí)、輿論宣傳工作,牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識。按照市委的部署要求,組織召開“兩學(xué)”學(xué)習(xí)教育動員部署會,對局系統(tǒng)全體黨員進行了動員部署,并邀請專家作了“學(xué)習(xí)貫徹兩部法規(guī),爭做一名合格的共產(chǎn)黨員”輔導(dǎo)報告,進一步增強干部職工正風(fēng)肅紀(jì)、樹好形象的自覺性。同時成立“兩學(xué)”專題教育協(xié)調(diào)小組,印發(fā)專題學(xué)習(xí)教育方案,全面推進學(xué)習(xí)教育活動。通過開展黨史知識競賽、“愛黨愛國有信仰”道德講堂等活動,引導(dǎo)黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論、黨的知識和黨的歷史,進一步堅定理想信念、增強宗旨意識、強化黨性修養(yǎng)。組織開展“嚴(yán)執(zhí)法、善作為、爭做忠誠環(huán)保衛(wèi)士”學(xué)習(xí)實踐活動,推薦4人參評全省“忠誠環(huán)保衛(wèi)士”,努力營造爭先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍,樹立環(huán)保隊伍的新形象。
2、推進“兩個責(zé)任”落實。出臺《關(guān)于落實黨風(fēng)廉政建設(shè)黨組主體責(zé)任、紀(jì)檢組監(jiān)督責(zé)任的實施辦法》和《“兩個責(zé)任”清單》,進一步強化責(zé)任主體、責(zé)任追究和責(zé)任擔(dān)當(dāng),真正把黨要管黨、從嚴(yán)治黨作為應(yīng)盡之責(zé)、分內(nèi)之事。年初局黨組向市委、局紀(jì)檢組向市紀(jì)委分別遞交了黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任與監(jiān)督責(zé)任書,局領(lǐng)導(dǎo)班子、直屬單位、機關(guān)各處室層層簽訂責(zé)任狀,嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制和“一崗雙責(zé)”制。繼續(xù)開展“四群”“雙評”活動,促進環(huán)保部門履職盡責(zé),保障群眾的環(huán)境知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),落實企業(yè)的主體責(zé)任。
兒童樂園工作總結(jié)報告篇十
時光荏苒,20xx年很快就過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,忙碌的一年里,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著公司各項制度的完善與實行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻。
為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
1、完成a系統(tǒng)與驗收工作。
在各位同事的'積極努力下,a系統(tǒng)從于20xx年春節(jié)后進行開發(fā),并于20xx年12月31日完成驗收工作。期間經(jīng)歷從需求調(diào)研到研究開發(fā)再到掃尾驗收工作,讓本人學(xué)習(xí)了很多,同時也讓本人成長了不少。期間主要的工作內(nèi)容如下:
1)完成系統(tǒng)外框架功能的實現(xiàn)。主要實現(xiàn)了系統(tǒng)中除圖形與設(shè)立擴區(qū)外的。
其他功能。跟客戶數(shù)據(jù)科的科長與助工進行深入的需求探討與研究,經(jīng)過數(shù)十次的修改后,終于基本滿足客戶的要求。目前處于驗收后的試運行階段,還有問題仍要繼續(xù)的修正與改進。
2)配合圖形研發(fā)人員進行功能的交互。本系統(tǒng)最大的亮點就是圖形的瀏覽與圖形校驗。由于客戶要求,為了減少初始圖形時帶來的加載緩慢問題,將用戶交互的部分功能遷移至外框架中,實現(xiàn)公司(包括總公司)的業(yè)務(wù)首創(chuàng),減少初始加載帶寬過大,從原有的半分鐘以后的圖形加載時間減少至幾秒。相對其他公司的圖形系統(tǒng),還是很快的(客戶數(shù)據(jù)科表揚)。
3)除設(shè)立擴區(qū)外的表單實現(xiàn)與展示。共三十多張。
4)用地與供地情況分析定時服務(wù)。該服務(wù)主要是滿足客戶各科室對供地與用地的項目是否落于a系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。與客戶用地報批系統(tǒng)進行交互。提供財務(wù)科對項目退錢的依據(jù)。當(dāng)然,也只是個依據(jù),不提供法律效應(yīng)。
2、維護b系統(tǒng)。
1)用戶同步服務(wù)。目前b系統(tǒng)是通過客戶原有的政務(wù)系統(tǒng)進行單點登錄,
會導(dǎo)致用戶a修改完密碼,通過政務(wù)系統(tǒng)無法登錄到b網(wǎng)系統(tǒng)中。在此前景下,做了用戶同步的服務(wù)程序,現(xiàn)每天定時執(zhí)行一次。
由于前期需求調(diào)研不是太仔細(xì),導(dǎo)致后面改了數(shù)十次。
2)b存量用地接口開通數(shù)據(jù)獲取。此工作是b系統(tǒng)存量用地數(shù)據(jù)獲取,以xml格式傳入行政區(qū)代碼參數(shù),獲取的數(shù)據(jù)格式行政區(qū)名稱,存量用地名稱,存量總面積,存量剩余面積。
3)b系統(tǒng)增加專項工作模塊。
4)b系統(tǒng)升級(增加動態(tài)巡查功能)。主要功能有:用戶同步程序;動態(tài)巡查數(shù)據(jù)獲取同步程序;增加動態(tài)巡查菜單鏈接地址。
5)舊數(shù)據(jù)的處理。由于b系統(tǒng)部署至客戶前,有大量未知的上報數(shù)據(jù),結(jié)果監(jiān)察廳要求利用處將有問題的項目處理,并列出表單,最后跟同事a一起加班加點解決此問題。
6)b系統(tǒng)用戶同步添加權(quán)限。
8)配合a公司對b網(wǎng)接口的調(diào)用。
9)土地開發(fā)利用數(shù)據(jù)獲取服務(wù)。部頁面動態(tài)巡查交地巡查,動工巡查,竣工巡查,閑置巡查數(shù)據(jù)填報完后,把實際交地時間,實際開工時間,時間竣工時間,閑置狀態(tài)數(shù)據(jù)獲取下來更新到客戶數(shù)據(jù)庫。
10)客戶動態(tài)巡查用戶同步服務(wù):根據(jù)客戶政務(wù)網(wǎng)用戶跟土地b系統(tǒng)上用戶比較,根據(jù)行政區(qū)名稱和用戶名來比較,兩邊都有用戶都存在,才把這些用戶同步到部系統(tǒng)。
11)合同公告頁面增加估計報告?zhèn)浒柑?,如果有備案號填寫備案號,如果沒有備案號填寫無備案號原因。
12)合同。
13)等其他就不一一列舉。以上為重要修改內(nèi)容。
3、其他地籍修改。
1)柘榮地籍修改。
2)連江地籍修改。
兒童樂園工作總結(jié)報告篇十一
貫徹落實xx大精神,與時俱進,解放思想,開拓創(chuàng)新的一年,也是我思想、工作、學(xué)習(xí)取得長足進步的一年。在十六字精神的鼓舞下,我勵精圖治,各項工作都有了新進展。
一、堅持以“三個代表”重要思想為行動指南,政治思想取得新突破。
積極參加各種形式的政治理論教育,善于提練和總結(jié)。**年5月至7月借調(diào)解放思想大討論辦公室期間,負(fù)責(zé)思想政治宣傳工作,參與各階段活動實施和總結(jié),無論思想或是政治理論水平都有飛速進步;之后,在學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想再掀新高潮活動中,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會,再創(chuàng)新成績,撰寫的總結(jié)在《組工快訊》第39期發(fā)表;積極參加以公道正派為主要內(nèi)容的“樹組工干部形象”集中學(xué)習(xí)教育活動,完成各階段總結(jié)和整改,政治素質(zhì)得以提升;還于今年10月參加了入黨積極分子入黨前理論培訓(xùn)班,取得了優(yōu)異的成績,并于今年年底被發(fā)展成為預(yù)備黨員。
二、在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項工作開創(chuàng)新局面。
針對分管工作的特點,我合理安排時間,堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,同時積極發(fā)揮自己的主觀能動性,勤于思考,力爭有新意、有突破,在自己所負(fù)責(zé)的工作中均有突出表現(xiàn)。所負(fù)責(zé)的黨校工作較繁雜,在人員僅配備一名的情況下,我能獨擋一面,做到年初有計劃,年終有總結(jié),極力辦好各類培訓(xùn)班。全年共舉辦培訓(xùn)班21期,完成調(diào)研文章2篇,參加研討學(xué)習(xí)會1次,其中調(diào)研文章《試論全面建設(shè)小康社會的內(nèi)涵、要點及思路——學(xué)習(xí)xx大報告的體會》在市xx大精神理論研討會上獲三等獎;積極配合全區(qū)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)站點的建設(shè)工作,在城區(qū)共建設(shè)三個站點,開展和組織收看活動6次,觀看人數(shù)達上千人;認(rèn)真負(fù)責(zé)各站點的維護和播放工作,遇事冷靜,能夠切實地解決問題,還發(fā)揚互助協(xié)作精神,多次通過電話或上門為兄弟縣區(qū)答疑解決實際問題,并被市組指派為全市站點維護技術(shù)員。在負(fù)責(zé)的黨組織建設(shè)工作中,能快速熟悉黨內(nèi)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫的操作和管理,在短時間內(nèi)掌握了一定的黨建知識,動態(tài)地、持續(xù)地做好統(tǒng)計工作,多了解基層情況,把握好工作的尺度和力度,高效率、高標(biāo)準(zhǔn)地完成了工作。在檔案管理工作中,井然有序地分類排列檔案,建立了便于查詢的目錄,并對零散檔案進行登記和及時歸檔,防止了檔案的遺失,對檔案分放了如指掌,隨時隨地都能快速地查找檔案,還預(yù)備利用數(shù)據(jù)庫軟件完善檔案管理,簡化工作程序,此項工作正在籌劃進行中。全年共整理檔案2套,送往市組接收驗收合格,收集零散檔案439份,查閱檔案66人次。在負(fù)責(zé)的部內(nèi)計算機及辦公設(shè)備的管理維護上,能夠做到有條不紊,有問題及時解決或送修,保證了工作的順利進行。工作中我從不計較個人得失,工作分工不分家,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,樂于助人,時刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作表現(xiàn)是有目共睹的,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可和好評。
三、參加各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),業(yè)務(wù)水平邁上新臺階。
年初,參加了為期4天的檔案員培訓(xùn),課上我認(rèn)真做筆記,課后提問消化,不但順利完成了培訓(xùn)任務(wù),還幫助和輔導(dǎo)別的學(xué)員完成了實踐課程,并取得了結(jié)業(yè)證書。隨著全市遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)站點陸續(xù)建成,我參加了歷時3天的站點技術(shù)人員培訓(xùn),因掌握培訓(xùn)內(nèi)容較好,還被委任為唯一的一位老師助教,協(xié)助老師并教導(dǎo)其它學(xué)員較好地完成了培訓(xùn)任務(wù)。之后,還參加了**市城區(qū)通訊員培訓(xùn)班,在對信息與新聞有一定了解的同時,也全新認(rèn)識了通訊的重要性和幾種基本形式,信息報送工作有了較大進步,下半年共報送信息4次。年末還參加了黨內(nèi)統(tǒng)計干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn),培訓(xùn)歷時7天,培訓(xùn)中我能充分利用專業(yè)知識,在學(xué)習(xí)中融會貫通,并在電腦共享被禁止的情況下,利用映射為學(xué)員們開通資源,較好地協(xié)助老師完成了教學(xué)。
四、存在問題及明年工作計劃。
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對自己經(jīng)驗不足及知識面薄弱等問題,我對明年工作也提出了初步設(shè)想。一是繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí),牢固樹立“學(xué)習(xí)是第一位任務(wù)”的觀念,認(rèn)真學(xué)習(xí)閱讀今年未讀完的6本書,做好讀書筆記和撰寫讀書心得體會;二是繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,做專業(yè)上的尖兵骨干,使工作再上新臺階;三是密切聯(lián)系群眾,多下基層,以便了解情況,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,更好地開展工作。
兒童樂園工作總結(jié)報告篇十二
1.具有強烈的事業(yè)心及高度的責(zé)任心,誠實正直,嚴(yán)于律己,平等待人,以身作則,胸襟寬廣,沉著冷靜。
2.有較強的團隊管理能力、目標(biāo)管理能力、組織管理能力和溝通交往能力,善于語言、思想和情感上的溝通。
3.具有一定的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、分析、決策、授權(quán)、激勵能力;能運用正確的思維方式,分析,進行有效的創(chuàng)新、改進和變革;能妥善解決各類突發(fā)事件。
4.努力改善員工的工作環(huán)境,如營業(yè)現(xiàn)場、辦公區(qū)域、休閑區(qū)域的翻新改造、裝飾布置,保證工作工具用品的正常使用,以及合理設(shè)計各種工作表格、整理辦公及電腦文檔,努力營造一種有序、舒適、整理的工作環(huán)境,使員工們以愉悅的心情投入到工作中。
5.管理人員開會商討店內(nèi)工作時,應(yīng)吸納骨干員工、優(yōu)秀員工參與討論,了解各崗位人員的信息,群策群力,統(tǒng)一制定新的制度、新措施,明確實施方案細(xì)則,以保證在后續(xù)工作中各員工有統(tǒng)一的認(rèn)識和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
7.依據(jù)各員工的性格特點及以往工作表現(xiàn),分配不同的專項工作于各員工給,發(fā)揮其專長、挖掘其潛力,激發(fā)員工的工作熱情,引發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造性,并加以適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),使之具有自主發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,在實踐中得到更多的鍛煉和提高,并逐步明確權(quán)力與責(zé)權(quán)的統(tǒng)一性。
8.不定期與公司內(nèi)各員工交談,了解各員工的工作狀態(tài),關(guān)心員工的工作與家庭生活情況,滿足員工平臺合理的要求,及時真誠地為他們排憂解難,以保持人員的穩(wěn)定;同時了解公司尚存的問題之后,及時修正制度以防止問題的延續(xù)。交流中做到公正待人,相信、尊重每一位員工,及時消除員工之間的矛盾,用于員工的真誠信任來換取員工對自己的由衷敬重,努力建設(shè)一個和諧而團結(jié)的氣氛,不斷提升團隊的集體精神和凝聚力。
9.提高員工的節(jié)約意識,注意辦公、洗滌、易耗品及可節(jié)省的水電使用,合理充分利用現(xiàn)有資源,改善不合理的物品使用,并明確物品的申購、核銷、查收制度。
10.堅持游藝設(shè)備、水電設(shè)施的維護保養(yǎng)工作,可制定每月工作計劃表,按期逐步落實到位,以確保場內(nèi)的正常經(jīng)營。
11.逐步建立店內(nèi)的危機預(yù)警機制,及早制定危機應(yīng)對策略,如在職員工離職后相應(yīng)崗位的替補、職能部門的相關(guān)檢查、斷電、中層管理人員生病休假、同行業(yè)的惡性競爭等等的應(yīng)變對策。
兒童樂園工作總結(jié)報告篇十三
“繽紛‘泉’世界,國慶大狂歡”
二、活動時間。
__年10月1日—7日。
三、活動內(nèi)容。
1、原生態(tài)露天品質(zhì)溫泉、泉水樂園超值體驗:國慶期間全天開放。
占地3萬平米__原生態(tài)露天森林溫泉區(qū),50多泓獨具風(fēng)格、精致高雅、功能各異的養(yǎng)生泉池,有溶洞養(yǎng)生名貴藥泉、瘦身養(yǎng)顏花泉沒人湯、養(yǎng)心殿內(nèi)理療石板泉、歡樂激情穿山滑泉、與龍共舞紫龍圣泉、綠野仙蹤五行茶泉、紫龍飛瀑溫泉泳池等,特色項目有:集萃世界頂級spa精粹的溫泉spa理療池、親親溫泉魚療池、太空理療艙、天然包廂頤和苑、滋味美食坊等。
__泉水樂園中部地區(qū)規(guī)模最大、設(shè)備最先進、游樂項目最豐富、內(nèi)容最新穎的大型溫泉水上游樂場所,她秉承“天人合一”、“養(yǎng)生與娛樂并重”的開發(fā)理念,以豐富精粹的康體產(chǎn)品為主導(dǎo),融入因地制宜、原始生態(tài)的設(shè)計風(fēng)格,占地面積15000平方米,集休閑、娛樂、健身、養(yǎng)生、避暑于一體,被譽為“第五代主題水上樂園”、“五星級奢華樂水目的地”、“中國最佳生態(tài)水上樂園”、“森林里的水上樂園”,彌補了中部地區(qū)沒有大型水上游樂設(shè)施的空白,為廣大游客新增一處玩水、消暑納涼、放松休閑的好去處!泉水樂園辟有沖天回旋、彩虹波漂、急流漩渦、極速滑道、時光隧道、兒童水寨、泉海搏浪、3s漂流、高空飛索等區(qū)域,每個區(qū)域有著獨特的體驗,適合不同年齡層次的人群開展親水、戲水、水上運動和娛樂!
2、家庭奇幻漂浮運動會:
多組家庭,一家三口齊乘一只皮劃艇,在中部最大的人工海浪池隨米高海浪逐流,體驗奇幻漂浮,最先漂浮至岸上的即為獲勝者。參與家庭將獲得兒童玩具一個,獲勝家庭將獲得超級大獎一份(__現(xiàn)金消費券200元)。
時間:10月1日—7日14:00—14:3020:00—20:30。
地點:海浪池。
3、美女與野獸水上五項全能大比拼:
招募美女與野獸組合若干組,比賽哪一組以最快的速度玩完__泉水樂園五大主題項目(時光隧道、極速滑道、彩虹波漂、激流漩渦、沖天回旋),參賽者將獲得神秘禮品一份,冠軍將獲得__現(xiàn)金消費券200元。
時間:10月1日—7日14:30—15:30。
地點:泉水樂園。
4、cosplay嘉年華:
兒童樂園工作總結(jié)報告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
大家辛苦了,回顧過去的一年,有解決不了問題時的困惑,更有與同事們攻堅克難、取得成功時的歡樂。總的來說,歷經(jīng)很多酸甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),在此也感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的信任和大力支持。一年中,在工作上取得了一些進步,也存在著諸多不足,現(xiàn)將自己的一點體會總結(jié)如下,望多批評指正。
司爐工是一個特殊工種,更肩負(fù)著特殊的責(zé)任與風(fēng)險,來不得半點馬虎。工作中,我嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,注重安全生產(chǎn),認(rèn)真履行作為一個司爐工的職責(zé),認(rèn)真進行巡查和定期維護檢修等各項工作。在設(shè)備出現(xiàn)異常的時候,還加強對設(shè)備的不定時、不定期多次反復(fù)地檢查,找出問題,及時解決,確保鍋爐的安全運行。也許有人說這些設(shè)備冷卻無情,天天都是嗡嗡的叫,但在我看來他們是年幼的嬰兒,每一個聲音、每一個動作、每一個眼神都代表著他們的訴求,如果不仔細(xì)去觀察、去傾聽,些許的設(shè)備異常就會被忽略,導(dǎo)致更大的設(shè)備隱患,這就要求我要有更強的責(zé)任心和技能水平。同時我肩負(fù)著供暖班副班長的職責(zé),協(xié)助班長完成、協(xié)調(diào)各項工作是我的分內(nèi)事情,尤其是季節(jié)用工的加入,一個30人的大班組,對我來說是一個考驗。慢慢總結(jié)出了講情、講理、講法的處理事情原則、“疏與堵”的工作方法、“團隊”作用等等經(jīng)驗,今后還須自己去多努力、多發(fā)現(xiàn)。
完成工作以后,經(jīng)常跟有經(jīng)驗的同事坐在一起討論、交流各自的經(jīng)驗,探討工作中發(fā)現(xiàn)的問題。通過同事間的探討,我能從他們那里得到許多書本上學(xué)不到的知識,都是他們多年實際工作積累出的精華。十月底,我有幸參加了事業(yè)部舉行的班組長hse知識培訓(xùn)班,對于這次機會,我非常珍惜,認(rèn)真聽課,回家好好看課件,踏踏實實學(xué)習(xí),彌補自己的知識不足。20天的學(xué)習(xí)中我對hse體系有了深刻體會,在理論考試、實踐考試、論文答辯、學(xué)習(xí)總結(jié)四項考評中取得了理論88.25分,實習(xí)研討93.2分的好成績,得到了多位領(lǐng)導(dǎo)、講師的.認(rèn)可和好評。借此機會特別感謝給了我這次學(xué)習(xí)機會的基地處各位領(lǐng)導(dǎo)。俗話說活到老,學(xué)到老,學(xué)習(xí)是伴隨我們一生的事情,積極學(xué)習(xí),完善自己,才能更好的完成工作。
一年中,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,我與同事們一起對除塵脫硫系統(tǒng)暴露出的問題提出整改意見,并由承包商進行實施整改。十月份,對三號爐爐排進行了修理,對三臺爐前臉扣蓋,并試運調(diào)試爐排,最難忘的是安裝電動葫蘆的導(dǎo)繩器。這些工作都是我以前沒有接觸過的,也遇到了前所未有的困難,但最終我們成功了。也給了我很大的自信心,也教會我摒棄等、拖、靠的想法,要敢于去嘗試,敢于去挑戰(zhàn)。
藍天好久不見、污水隨處可見、pm2.5居高不下、我們的肺在煎熬、我們的身體在吶喊。成都pm2.5調(diào)查中發(fā)現(xiàn)燃煤占比35%,汽車尾氣和揚塵各占比20%,其他占比25%。看到這些報道后,我覺得做為燃煤鍋爐的司爐工我們可以做點事情。我把自己多年燒鍋爐的一些小技巧積極和大家進行分享,并把鍋爐高效運行區(qū)進行交流,做到高效燃燒,合理分配。和同事們一起及時對除塵脫硫塔檢修維護,減少污染物的排放。在供暖季,將“節(jié)能降耗、共享藍天”的倡議灌輸與大家心里,發(fā)揮大家的力量,努力減排。
我清楚自身還有許多不足之處,如組織管理能力欠缺,政治理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我,努力做到以下幾點:
3.做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風(fēng)行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。
兒童樂園工作總結(jié)報告篇一
新的一年即將到來,做導(dǎo)游已經(jīng)有2余年了,很多辛酸苦辣在其中,有的時候也想過要放棄導(dǎo)游這份工作,但是人不能遇見困難就逃避,我要學(xué)會挑戰(zhàn)困難。
接下來xx年xx月的時候帶了一次團,由于這次準(zhǔn)備并不是很充分,又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感,不過,也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題,面臨問題時要臨危不亂,以下是我?guī)F來的大致小結(jié):
1:熟悉線路:團前準(zhǔn)備一定要充分,線路熟記于心,多請教老導(dǎo)游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù),才能萬無一失。
2:服務(wù)工作要熱心,細(xì)心:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項,方可做到防患于未然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,游覽注意要守時等等,主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個鋪墊,效果就會好很多。
3:注意協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時,也要妥善處理好客人,司機,地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
4:導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變,出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會隨機應(yīng)變來妥善處理。
5:書到用時方恨少,導(dǎo)游所知道的知識必須廣泛,因此要不斷的學(xué)習(xí),給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗。
6:維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權(quán)益,當(dāng)你為客人利益著想時,當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時,客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
7:最后,要及時解決客人遺留的問題,導(dǎo)游本身是一個服務(wù)行業(yè),不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會解決不同的問題,不要把問題留到最后。
時間已消逝,的感觸心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認(rèn)真對待!“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困難經(jīng)歷了,但經(jīng)驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多車多“壓力多),作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份細(xì)心,多一份小心,多一份誠心)。
細(xì)心:旅游景點環(huán)境雜,作為導(dǎo)游比平常要一份細(xì)心眼觀六路,耳聽八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi),隨時提醒客人歸隊。
耐心:在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線,集合時間地點再三強調(diào),以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不?!皢瘟铩?,這時導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊。
誠心:帶團隨時隨地會發(fā)生突發(fā)事件,導(dǎo)游要用一百分的誠心去解決,事情終會得以化解。
我付出,我努力!總相信“一份耕耘,一份收獲”。
兒童樂園工作總結(jié)報告篇二
20__年忙忙碌碌中度過,我們的學(xué)期也接近尾聲,回顧這一學(xué)期自己的工作,真是有喜有憂,幼兒園老師的職業(yè)是瑣碎的、細(xì)小的,但我熱愛我的職業(yè)。在工作中,我對每一件事都認(rèn)真負(fù)責(zé),現(xiàn)將這學(xué)期的工作總結(jié)如下。
1.在保教工作上,我力求一定從每件小事做起、耐心細(xì)致。我們班的小朋友,剛進園時,大部分自理能力都很差,吃飯很多都要喂,剛開始時我是一邊喂一邊耐心地講一些吃飯的小故事給他們聽,后來就鼓勵他們自己吃,教他們正確的吃飯姿勢。我們班也沒有幾個小朋友會自己擦屁股,我手把手的一個個教,當(dāng)然我是看特殊情況或天氣情況,有時候也會給予幫忙的。盡量讓小朋友自己的事情自己做,鼓勵他們。對小朋友微小的進步給予肯定與表揚,讓他們體驗成功的喜悅,使全班小朋友的自理能力有了一定的提高。每天對小朋友的健康牌記在心里,留意他們的精神狀況,該多喝水的就多提醒一下,該休息的就讓她休息等等。對生病的小朋友細(xì)心照顧,多帶在身邊方便照顧與給予關(guān)心,我們班西溪還對奶奶說:“我生病時,老師跟我講了好多悄悄話,還親我呢!”她奶奶后來笑著告訴我,我也笑了。孩子的笑容,家長的笑容使我們再苦再累也是覺得甜的呀!
2.教學(xué)工作方面:根據(jù)各階段的目標(biāo)及幼兒的興趣、季節(jié)的特征,我們開展了豐富的主題活動,使其與領(lǐng)域活動相互滲透互相補充課程內(nèi)容,促進幼兒發(fā)展。
九月份:開展了《我的班級和家庭》主題活動,主題是以幼兒的家庭成員的關(guān)系,家庭環(huán)境和家庭活動等幾方面?zhèn)ゾ€索來展開,通過多種形式的活動,讓幼兒了解父母及家人對他的照顧和關(guān)心,感受家庭的溫暖和快樂,使幼兒懂得愛家人,關(guān)心家人做懂事的孩子。
十月份:開展了《能干的我》主題活動,本主題意在自己勞動切入,引導(dǎo)幼兒發(fā)現(xiàn)自己有了很大的本領(lǐng)。使幼兒逐步學(xué)會自己勞動會很快樂,感受世界給人們帶來的喜悅。
十一月份:主要開展了“運動會”,豐富幼兒的生活。開展過“運動會”主題活動。
十二月份:開展《迎新年》主題活動。鼓勵幼兒積極與同伴有好交往,,互助互愛。并分享彼此的快樂。并且在辦理舉行了慶元旦親子活動,孩子們都非常開心,家長們也很欣慰孩子在幼兒園里的表現(xiàn)。
元月份:復(fù)習(xí)、做好放假工作,把幼兒的評語寫好。
3.家長工作方面:家長是我們與社會連接的直接窗口,他們關(guān)注著孩子的發(fā)展、教師的教育。本學(xué)期我們本著幫助家長消除一些顧慮,使他們能更好、更主動的配合教育的原則,對每個幼兒進行家訪,沒想到小小的一個舉動卻產(chǎn)生了如此良好的效果。家長們直觀的了解到了我班的教養(yǎng)工作的內(nèi)容及幼兒的常規(guī)要求,使家長有目的的在家庭生活中進行相關(guān)能力的培養(yǎng),有效的提高了家長與教師溝通的時間利用率。以往一對一的面談交流,每人一次,一輪下來都需要很長的時間,而現(xiàn)在家長和教師都可以有準(zhǔn)備的靈活的展開合作與溝通。
在教育工作中,我們不斷得到了家長的理解和支持,這也是我們平時工作中注意了與家長的溝通和聯(lián)系,我們利用家園聯(lián)系欄與家長保持聯(lián)系,還利用接送孩子時與家長交談,了解在園在家的孩子的生活習(xí)慣。主動與家長溝通,詳細(xì)介紹本學(xué)期開展各項工作的意圖,耐心地回答他們的疑惑。讓家長們?nèi)嫔羁痰亓私獗緦W(xué)期幼兒園班級老師工作目標(biāo)及工作方法。
通過一學(xué)期的努力,孩子們的確取得了很大的成績。讓孩子健康活潑的成長使我們老師和阿姨的心愿,在以后的保教工作中,我們會隨時的關(guān)注孩子的一點一滴,讓每個孩子都快樂的成長。
以上就是對我班本學(xué)期各項工作的總結(jié)。
兒童樂園工作總結(jié)報告篇三
教學(xué)目標(biāo):
知識與能力:通過本節(jié)課的學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生分析、觀察、推理等初步的邏輯思維能力。
過程與方法:讓學(xué)生在具體的生活情境中進行數(shù)一數(shù)活動,初步感受乘法與生活的密切聯(lián)系。
情感態(tài)度:使學(xué)生在具體的事例中體會乘法的意義,認(rèn)識乘號“×”,能正確地讀、寫乘法算式。
價值觀:使學(xué)生能看圖列出乘法算式及把加數(shù)相同的連加法算式改寫成乘法算式。
教學(xué)準(zhǔn)備:
教學(xué)掛圖。
教學(xué)方法:分析法。
一、導(dǎo)入。
教師提問:如果要給我們班每個同學(xué)發(fā)2本練習(xí)本,要準(zhǔn)備多少本練習(xí)本?該怎么列式?先由學(xué)生試者在練習(xí)本上列,然后讓學(xué)生相互說一說列式過程中有什么感覺。
教師說明:像這樣的加法問題在我們?nèi)粘I钪薪?jīng)常遇到,同學(xué)們都覺得用連加法來計算太麻煩了。今天我們就來研究有沒有一種簡便的表示方法。
談話引入:
教師:同學(xué)們,你們喜歡玩嗎?你最喜歡什么運動?
教師:同學(xué)們的興趣愛好真廣泛,現(xiàn)在我們到兒童樂園去看一看,同學(xué)們在干什么?
(出示“兒童樂園”場景圖,并揭示課題)。
二、教學(xué)過程。
1、看一看。
獨立觀察畫面,你能提出什么問題?并試著解答出來。
小組內(nèi)交流,并把提出的問題集中起來。
小組匯報,組間補充。
2、說一說。
教師點撥:像這樣,求4個2連加的題目,除了用加法計算以外,還有一種更簡便的方法,你們會表示嗎?把你的方法在小組內(nèi)跟同學(xué)說一說。
匯報:求4個2相加,可以怎樣來表示?你們是怎樣想的?把你們的想法告訴大家。
著重說明:2×4=8和4×2=8都表示4個2相加。
3、認(rèn)一認(rèn)。
認(rèn)識乘法各部分名稱。
你能準(zhǔn)確地讀出這兩個算式嗎?試試看。
4、寫一寫。
請學(xué)生獨立在后三個算式中選擇出一個算式,改寫成乘法算式,并說出各部分名稱及讀法。
同桌互說,并糾正。
討論第4個算式:如果加數(shù)不同,能不能直接列出乘法算式呢?為什么?
小結(jié):求幾個相同加數(shù)的和,可以用加法算,也可以用乘法算,你喜歡用哪一種?為什么?
三、練習(xí)。
兩個因數(shù)分別是3和4:先寫出乘法算式,再讀一讀。4+4+42+2+2+2+2。
把意思相同的算式用線連起來。
4個3相加5+5。
4×26+6+6。
6×33+3+3+3。
2個5相加4+4。
寫出乘法算式。
5乘4:
4個6相加:
一個因數(shù)是6,另一個因數(shù)是2:
四、實踐與應(yīng)用。
找一找,在我們的身邊,有那些問題可以用乘法算式表示,與同伴說一說,并在全班交流。
解決課前的問題。
兒童樂園工作總結(jié)報告篇四
截至11月份,流量經(jīng)營綜合排名全省第三,其中流量經(jīng)營收入累計完成2464.65萬,調(diào)整前的預(yù)算執(zhí)行進度為88.02%(調(diào)整后的預(yù)算執(zhí)行進度為78.24%),全省排位第三(調(diào)整后第六);月戶均流量完成133.81m,預(yù)算執(zhí)行進度為102.93%,全省排位第二,提前完成預(yù)算指標(biāo);月均終端活躍率為81.10%,全省排名第八。電子渠道綜合排位全省第5,其中電渠移動放號完成進度74.86%,位居第七;交易金額累計完成1884.08萬元,預(yù)算執(zhí)行進度83.36%,位居第七;寬帶續(xù)約率21.11%,位居第一。固網(wǎng)號百累計完成1039.88萬元,完成全年預(yù)算117.62%,位居全省第。
回顧全年,中心工作主要圍繞預(yù)算任務(wù)開展:年初制定全年的工作計劃,并按實施表有效執(zhí)行。圍繞3g流量開展體驗式幫扶炒店,推進主流業(yè)務(wù)發(fā)展;通過下縣巡回互動培訓(xùn),落實產(chǎn)品拓展支撐;立足轉(zhuǎn)型,全力創(chuàng)新,聚焦重點,強化執(zhí)行,中心全體人員以務(wù)實勤奮的干勁貫穿于全年的工作之中。
“智慧城市”做為電信占領(lǐng)本地移動信息運營制高點的重要工具之一,不僅深接地氣,而且還能拉動流量,并有利于提升電信品牌,占領(lǐng)客戶心智資源,促進潛在銷售。在公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指導(dǎo)及各經(jīng)營單元的大力支持下,“智慧城市”得到強勢、高效推廣,其中完成進度及日均安裝量均居全省第一,安裝量絕對值全省第二。不僅為全省各本地網(wǎng)樹立了標(biāo)桿,而且一舉獲得集團“智慧城市”標(biāo)桿門戶殊榮。
1、強化組織,落實細(xì)節(jié)。將“智慧城市”推廣工作按客戶入網(wǎng)屬性“一分為二”,梳理并簡化“智慧城市”賣點,“有的放矢”的針對性細(xì)化開展。新入網(wǎng)購3g智能機客戶在輔導(dǎo)時,結(jié)合“智慧城市”優(yōu)先推薦,通過“安裝送流量”、“繳水電費9折”等賣點吸引客戶積極配合安裝注冊;存量未安裝“智慧城市”的智能3g用戶,實行“派單制”,即提取流量活躍并關(guān)聯(lián)促銷人、客戶經(jīng)理等字段的清單下發(fā)給各經(jīng)營單元,各經(jīng)營單元根據(jù)清單相關(guān)字段進行二次派發(fā)給一線客戶經(jīng)理,結(jié)合日常營銷開展“智慧城市”的隨銷工作。該公司信息運營中心實行細(xì)節(jié)管控,每周關(guān)注并通報新入網(wǎng)及存量的安裝情況,保持全市“你追我趕”的積極態(tài)勢。
友分享,形成推廣氛圍的“點面效應(yīng)”,為“智慧城市”有效推廣造勢。
3、廣泛宣傳,營造氛圍?!翱罩械孛妗苯M合開展系統(tǒng)宣傳。通過整合移動互聯(lián)網(wǎng)app定點投放、itv、寬帶web、短信、微博微信、本地報刊、公話廳、廳店(含供水供電廳店)等資源系統(tǒng)開展“智慧城市”的品牌及業(yè)務(wù)宣傳。
通過“嚴(yán)把三關(guān)”,市縣協(xié)同,讓流量輔導(dǎo)工作有質(zhì)有量有效的按計劃開展,讓流量經(jīng)營狀況在全省不斷進位爭先:提高執(zhí)行,嚴(yán)把新入網(wǎng)輔導(dǎo)第一關(guān);精耕細(xì)做,差異化開展存量輔導(dǎo)第二關(guān);夯實基礎(chǔ),嚴(yán)把輔導(dǎo)過程管控第三關(guān)。經(jīng)過八個月的共同努力,流量經(jīng)營各項關(guān)鍵指標(biāo)均取得較大突破,綜合對標(biāo)從去年的全省第十位激升至今年八月的第三位,而且重要工作開展方面還創(chuàng)造出不少亮點:
1、加強團隊建設(shè),成立全省唯一縱橫一體的流量經(jīng)營隊伍。橫向方面,市公司本部成立了由前端及支撐關(guān)鍵部門組成的“流量經(jīng)營虛擬團隊”,讓流量經(jīng)營工作在整體推進中取得協(xié)同支持與合力??v向方面,成立了由各經(jīng)營單元的流量專崗人員組成的“流量經(jīng)營執(zhí)行團隊”,通過每月kpi績效對標(biāo),“獎先罰末”,加強了各流量專崗對全市流量經(jīng)營工作的協(xié)同推進及本單位流量經(jīng)營日常工作的落地執(zhí)行。
2、實施經(jīng)營幫扶,深入一線開展“3g體驗式”娛樂交叉炒店活動,“有聲有色”融入并推進主流業(yè)務(wù)發(fā)展。通過熱門、新穎、時尚的3g應(yīng)用聚集廳店人氣,并以有獎體驗、娛樂互動等方式,宣傳天翼3g優(yōu)勢、手機促銷政策、熱門應(yīng)用并拉動機卡銷售,為縣公司今后炒店活動樹立了“標(biāo)準(zhǔn)化、低成本、有效果”的炒店樣板。目前已啟動第二季3g娛樂式交叉炒店活動,交叉主持、互動學(xué)習(xí),培育各經(jīng)營單元炒店能手,打造高效率的營銷宣傳團隊。
3、積極創(chuàng)新運營,在夯實流量經(jīng)營基礎(chǔ)上尋求與探索新的運營思路與利器。
(1)按時間維度梳理匯編流量輔導(dǎo)日常工作并每周反饋執(zhí)行情況。讓流量專崗及流量輔導(dǎo)員的日常輔導(dǎo)工作可知、可見,讓日常輔導(dǎo)工作有計劃、有提醒、有跟蹤、有對標(biāo)、有考核,屬全省首創(chuàng)。
(2)結(jié)合實體廳店各客戶接觸點,自外向內(nèi)逐一梳理與布臵“3g流量”的宣傳元素,為流量輔導(dǎo)營造氛圍,并自行設(shè)計、制作《3g流量使用手冊》及《二維碼薈萃墻》等輔導(dǎo)元素,該助力流量經(jīng)營的細(xì)節(jié)做法,贏得省公司贊同。
(3)全省第一個制作“流量輔導(dǎo)電子書”輔導(dǎo)應(yīng)用,助力輔導(dǎo)工作開展。將梳理的“流量優(yōu)選集”形成“流量輔導(dǎo)重點知識”應(yīng)用,通過手機安裝,輔導(dǎo)員隨時查閱流量輔導(dǎo)知識的盲點,有利于推進輔導(dǎo)員的日常輔導(dǎo)。
(4)巧借外力,協(xié)同推進流量經(jīng)營發(fā)展:利用本人之前在客服部工作時積累的關(guān)系,積極借力客服部外呼組的力量針對性開展流量包外呼及流量使用提升外呼,均取得喜人業(yè)績,其中流量包外呼成功率及套餐遷轉(zhuǎn)率創(chuàng)全省記錄,期間省公司產(chǎn)品部組織團隊到撫州開展外呼調(diào)研。
1、立足服務(wù),網(wǎng)廳充值穩(wěn)步提升。持續(xù)推進“網(wǎng)廳充值贈送話費、推薦好友賺話費競賽活動”,立足方便客戶,提升客戶感知的宗旨,通過短信推送、外呼提醒等多方式引導(dǎo)現(xiàn)有在網(wǎng)客戶到網(wǎng)廳繳費充值,讓客戶感知到電信對存量用戶的體貼服務(wù)。網(wǎng)廳充值由1月47萬元提升到11月137萬元,提升率全省第2。這個主要依賴于政企客戶群的大力支持!
2、渠道協(xié)同,快速提升寬帶續(xù)費率。通過設(shè)立地市專區(qū),解決撫州本地化寬帶自主續(xù)約網(wǎng)廳匹配度不高問題,提升網(wǎng)廳寬帶續(xù)約率。與客戶服務(wù)部聯(lián)動開展網(wǎng)廳寬帶續(xù)約活動,將所有當(dāng)月寬帶到期用戶進行一對一外呼營銷,提高網(wǎng)廳寬帶續(xù)約率,并關(guān)聯(lián)網(wǎng)格經(jīng)理再開展二次續(xù)約營銷,大大提升成功續(xù)約率。二季度活動競賽將網(wǎng)廳寬帶續(xù)約占比指標(biāo)納入最小收入核算單元的周競賽中。通過多種舉措,撫州寬帶續(xù)約占比提升明顯,從2月份倒數(shù)第1提升至全省第1。
兒童樂園工作總結(jié)報告篇五
漁陽滑雪,開啟您的高品質(zhì)滑雪之旅!
xxx戲雪樂園,20xx年,冰雪嘉年華,冬天怎能沒有學(xué),全家一個跟我來!
xxx戲雪樂園,讓你體會冰雪世界的親子快樂,在城市中心暢享滑雪的暖冬愜意。
xxx戲雪樂園,歡東冬雪熱波節(jié)。
xxx戲雪樂園,戲雪嘉年華,歡樂起航。
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長春唯一一家市區(qū)滑雪兒童游樂園,歐亞賣場冰雪奇緣歡迎您的到來,位于長春市朝陽區(qū)歐亞賣場20門南行200米,樂園占地2.5萬平方米,堪稱吉林市第一座冰雪主題樂園我們還為您準(zhǔn)備風(fēng)味小吃,休閑食品,讓您在享受嬉雪的同時隨時可以一飽口福。
冰雪春城,再現(xiàn)奇緣!11月28日,歐亞賣場滑雪場盛大開園!
滑雪場位于歐亞賣場20號門南行200米處,占地面積25000平米,總投資1500萬元,是東三省同規(guī)模樂園中首座位于市區(qū)的滑雪場!
這個樂園可以容納千人同時娛樂。游樂項目特別具體。小朋友們可以選擇雪上沖浪、兒童挖掘機、雪上坦克、雪地悠悠球等童趣滿滿的游樂項目;年輕人可以選擇冰上碰碰車、雪地摩托、雪地卡丁車、全地形摩托車、滑雪初級道等充滿挑戰(zhàn)和刺激的.項目,而冰上陀螺、冰上自行車這類活動則是最受中老年朋友歡迎的運動項目。
最吸引人的是,滑雪場內(nèi)還專設(shè)有一個110多米的滑雪初級道,能夠滿足初學(xué)者雪上激情暢玩的需要!滑雪場內(nèi)擁有完備的配套設(shè)施,有五臺人工造雪機,無論什么樣的天氣,來這兒都能讓你玩到嗨!雪具大廳還免費提供滑雪用具?;﹫鲇酗嬍硡^(qū)、醫(yī)療救護處等,20余名專業(yè)冰雪教練為顧客提供滑雪基礎(chǔ)培訓(xùn),總計200余名工作人員在現(xiàn)場為顧客提供親情服務(wù)!
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特惠價:
周一至周五:成人票88元/位(原價108元)。
周六、日:成人票98元/位(原價108元)。
兒童1米及1米以下免門票,需有監(jiān)護人陪同。1米以上同成人。
親子票周一到周日有效:
150元(原價158元)。
(一個大人可帶一個小孩1.1-1.3米)。
兒童樂園工作總結(jié)報告篇六
三名主管,分管收銀、督導(dǎo)及其它事物;數(shù)名督導(dǎo),包括全職和兼職在內(nèi),負(fù)責(zé)游樂項目;照片區(qū)一名工作人員,負(fù)責(zé)照片事務(wù);機修,兩名,負(fù)責(zé)機器維修。在茱迪糖果世界工作會接觸到形形色色的人物,可以更直接地開拓我的視野,提高自身應(yīng)對各種突發(fā)事件的能力。
1、工作時間實行早班和晚班兩班倒制度,早班時間為8:30-17:00,晚班時間為17:00-21:30,早晚班要做好交接工作,下班時要將機器操作鑰匙及當(dāng)天消費記錄交予前臺并簽字。
2、工作時要做到“星級服務(wù)”,要懂禮貌,使用文明禮貌用語,做到“來有迎聲,去有送語”,迎賓時要說“您好,歡迎觀臨茱迪糖果世界!,送賓時要說“歡迎下次光臨,請慢”走!“祝您玩的愉快!””等等,客人對某一事件有疑問時要耐心解釋并虛心聽取客人的意見,不得頂嘴,不得有不滿情緒;要懂禮儀,保持標(biāo)準(zhǔn)站姿,工作期間不得隨意走動、聊天、接打電話、撓頭發(fā)、挖鼻孔,要時刻面帶微笑。
3、要熟練掌握每臺機器的操作方法,包括大項目的運行方法及注意事項和小型游戲的操作規(guī)則和投幣數(shù),尤其是客人光臨自己負(fù)責(zé)項目旁邊的小型游戲時,要主動上前介紹游戲特色及玩法。
負(fù)責(zé)大型項目時的工作具體內(nèi)容有。
客人光臨時,首先要詢問客人出示消費卡,然后引領(lǐng)客人到游戲設(shè)施做好準(zhǔn)備,并幫客人系好安全帶,在確保客人都做好準(zhǔn)備后,開動機器,摁電鈴提醒客人游戲馬上開始,之后啟動機器,在機器運作過程中必須堅守工作崗位,并提醒小朋友注意安全,遇到緊急情況要緊急停止機器運作,游戲結(jié)束后,要幫客人解安全帶,并確??腿税踩x場。送客還可以根據(jù)小朋友的年齡向客人介紹其他適合的項目。
4、同樣,也是我的最重要的一項任務(wù):公司的宣傳工作。對任何部門來說,宣傳是非常重要的一個環(huán)節(jié),沒有宣傳,就沒有未來一點也不假。作為一個剛營業(yè)的的公司來說,起初階段是最關(guān)鍵的。在這一階段,有很多工作要做,很多方案需要修改,很多困難來面對。
三、實踐結(jié)果:這次實習(xí)令我感受頗多,首先,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西,除了了解到游樂園的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和游樂園的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道,同時,更讓我認(rèn)識到作為一個督導(dǎo)應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在這段時間的工作中,我深刻地體會到了服務(wù)行業(yè)的艱辛,也看到了游樂場所發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點。
兒童樂園工作總結(jié)報告篇七
20xx年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲很多.。
一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
作為一名督導(dǎo),首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說,更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著公司規(guī)模不斷的擴大,對我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求,通過學(xué)習(xí),我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力,為下面的員工做好指導(dǎo)。
二、員工管理,要做好了員工的管理,指導(dǎo)工作,督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴(yán)格要求,無論是誰,有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因為我能嚴(yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來,我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個屬于自己的管理方法。
三、現(xiàn)場的管理,這是一個很大的概念,它包含了好多的內(nèi)容,我從以下幾個小的方面來總結(jié)一下我的工作:
1、現(xiàn)場行為規(guī)范,從整體來說我覺得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝,這就導(dǎo)致員工有機會找借口,而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn),我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來應(yīng)對和管理員工的現(xiàn)場行為規(guī)范。
2、現(xiàn)場環(huán)境一樓是公司的門面,平時的人流量也是比較大的,衛(wèi)生做得還不錯,但是我覺得我自己在有些應(yīng)該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應(yīng)對,同時我想對保潔的管理我也做得不到位。
3、體外循環(huán)本來在這一個環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時我也通過這一次“學(xué)費”,讓我從中學(xué)會了很多東西。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕。
4、商品管理這一環(huán)節(jié),在經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)下,控制得很有錯,總經(jīng)理總是要求我們不停的對他們的產(chǎn)品進行檢查,當(dāng)然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能及時的反映出來,把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài)。
四、抓好一級工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂,做為一個督導(dǎo),能夠在營業(yè)員一級解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對商場里的大事,不失時機的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
通過20xx年的總結(jié),我有幾點感觸同時也是20xx年的一個計劃:
其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個員工,如果你努力的工作,業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。
其二是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場部來說,日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,要他們的相互配合,從中發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動變?yōu)橹鲃印?BR> 其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
兒童樂園工作總結(jié)報告篇八
光陰似箭,日月如梭。
作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識,積極參與護理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、**思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。
堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。
在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可。
較好的完成了2013年度的`工作任務(wù)。
具體情況總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。
認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。
遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。
工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。
在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。
作為一名護士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。
在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到!
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1~2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1~2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(xxx)、二等獎(xxx、xxx)、三等獎(xxx)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
兒童樂園工作總結(jié)報告篇九
今年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局堅持以改善環(huán)境質(zhì)量為核心,深入貫徹法治環(huán)保理念,深化生態(tài)綠城建設(shè),打好大氣、水、土壤污染防治三大戰(zhàn)役,為常州的綠色發(fā)展創(chuàng)造良好的生態(tài)環(huán)境。
今年3月,市委、市政府組織召開全市生態(tài)文明建設(shè)工作會議,下發(fā)了《20xx年全市生態(tài)文明在行動工作方案》及市各有關(guān)部門的目標(biāo)任務(wù)書,分解落實目標(biāo)任務(wù),強化督查考核,將考核結(jié)果納入市綜合考核。在全省20xx年度生態(tài)文明建設(shè)工程綜合考核中,我市排名第三;在省環(huán)保廳對13個設(shè)區(qū)市環(huán)保局20xx年度任務(wù)考核中,常州市環(huán)保局位列第一名,被表彰為先進集體。
1、持續(xù)推進生態(tài)綠城建設(shè)。年初市政府制定下發(fā)《關(guān)于加快生態(tài)綠城建設(shè)的實施意見》,明確生態(tài)綠城建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)、規(guī)劃管控、項目管理和政策保障,將生態(tài)綠城作為生態(tài)文明建設(shè)的重要內(nèi)容和示范工程。同時專門成立了生態(tài)綠城建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并在市環(huán)保局設(shè)立辦公室,負(fù)責(zé)日常督查、考核。今年重點實施生態(tài)源保護、郊野公園、城鎮(zhèn)公園綠地、生態(tài)廊道和生態(tài)綠道六大類202個項目,完成201項,完成率為99%,共增核1.7萬畝、擴綠7400畝、連網(wǎng)250公里,完成生態(tài)文明系列創(chuàng)建項目37個。
2、嚴(yán)格生態(tài)紅線區(qū)域保護。完成20xx年度生態(tài)紅線區(qū)域監(jiān)督管理現(xiàn)場核查,落實生態(tài)紅線日常監(jiān)管監(jiān)察及長效管理工作,全年投入1.53億元用于生態(tài)保護項目,有力推動一市三區(qū)的生態(tài)紅線區(qū)域保護工作,完成5塊生態(tài)紅線區(qū)域內(nèi)生態(tài)資源調(diào)查。全市生態(tài)紅線保護面積保持穩(wěn)定,生態(tài)紅線區(qū)域內(nèi)生態(tài)環(huán)境質(zhì)量不斷改善。
20xx年,全市空氣質(zhì)量優(yōu)良天數(shù)為258天,優(yōu)良率為70.5%;市區(qū)pm2.5平均濃度同比20xx年下降10.49%;重污染天數(shù)比20xx年減少13天。集中式飲用水源地水質(zhì)達標(biāo)率為100%;25個要求20xx年達標(biāo)的“水十條”考核斷面全部達標(biāo);14個太湖考核斷面達標(biāo)9個,達標(biāo)率為64.3%,超過了省政府“50%達標(biāo)”的考核要求。
1、加強大氣污染防治。今年計劃實施大氣污染防治項目1083項,已完成1080余項,完成率99.7%。一是推進能源結(jié)構(gòu)調(diào)整。779臺燃煤鍋爐均已完成整治,通過三年努力,全市10噸以下燃煤小鍋爐整治全部完成。溧陽市昆侖熱電老廠2月份關(guān)閉,新廠已投產(chǎn);完成金壇加怡熱電老脫硫塔改造、武進亞能熱電超低排放改造,以及天寧東南熱電、廣源熱電、新北廣達電濕式電除塵改造。二是深化工業(yè)污染治理。申特鋼鐵、東方特鋼、中天鋼鐵等8臺燒結(jié)機旁路拆除已全部拆除。完成96家企業(yè)揮發(fā)性有機物治理、19家濱江化工園區(qū)化工企業(yè)泄漏檢測修復(fù)整治驗收、99家企業(yè)強制性清潔生產(chǎn)審核。三是強化應(yīng)急管控。完成全市重污染天氣應(yīng)急預(yù)案修編,實行空氣環(huán)境質(zhì)量5天預(yù)報預(yù)測,為提前應(yīng)急管控奠定基礎(chǔ)。重點做好g20峰會、公祭日等重要時段的空氣質(zhì)量保障工作。
2、加強水污染防治。今年計劃實施水環(huán)境整治項目515項,完成475項,完成率92.2%。一是編制規(guī)劃方案。編制完成《十三五水污染防治規(guī)劃》、《常州市水污染工作方案》以及武進港、澡港河等20個斷面整治方案,進一步明確目標(biāo)任務(wù)、治污方法、工作職責(zé),確保治水工作科學(xué)、有序展開。二是全力確保太湖安全度夏。自4月1日起,我市正式啟動太湖應(yīng)急度夏工作,定期開展藍藻巡測和“湖泛”巡查,打撈藍藻19萬噸,實現(xiàn)了太湖的安全度夏。三是推進農(nóng)村環(huán)境綜合整治。督促各轄市、區(qū)完成20xx年度農(nóng)村生活污水處理基礎(chǔ)工程和20xx年度農(nóng)村環(huán)境綜合整治方案,確保完成省覆蓋拉網(wǎng)式農(nóng)村環(huán)境綜合整治試點任務(wù)。四是深化“斷面長”負(fù)責(zé)制。對“水十條”、太湖流域考核斷面以及“入湖河道”的斷面長(河長)進行調(diào)整,均由市、區(qū)兩級政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,每月對水質(zhì)情況進行通報,使其對治水工作心中有數(shù)、推進有法。
3、加強土壤污染防治?!巴潦畻l”出臺后,制定了《常州市工業(yè)用地和經(jīng)營性用地土壤環(huán)境保護管理辦法(試行》,加強工業(yè)用地和經(jīng)營性用地在儲備、出讓、收回、續(xù)期全過程各環(huán)節(jié)的環(huán)境管理。編制常州市土壤污染防治工作方案,明確土壤污染防治工作目標(biāo)指標(biāo),確定具體工作任務(wù)。積極推進土壤污染防治的立法工作,起草《常州市污染場地土壤修復(fù)管理辦法》。探索和開展土壤污染治理,全年完成23片污染場地調(diào)查,為土地的安全利用奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、加強核與輻射以及固廢環(huán)境管理。加強審批、監(jiān)管和評估工作,核與輻射環(huán)評執(zhí)行率、許可證發(fā)證率、續(xù)證率和“三同時”驗收率達100%。制定并實施“危險廢物經(jīng)營許可審批實施細(xì)則”,進一步明確審批的依據(jù)、范圍、程序、分工、時限。危廢處置能力大幅提升,溧陽中材環(huán)保有限公司一期項目取得經(jīng)營資質(zhì),新增危險廢物焚燒處置能力2.31萬噸/年;溧陽中材環(huán)保有限公司二期項目和新北區(qū)亞邦化學(xué)有限公司3萬噸焚燒處置設(shè)施已建成;另外,新增危險廢物利用能力11.04萬噸/年,廢包裝桶清洗處置能力140.9萬只/年。
年初,對各轄市區(qū)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人,作了生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)保政策文件專題宣貫,解讀最新政策要求,宣貫環(huán)保法律法規(guī)。在學(xué)法宣法的同時,一著不讓抓好執(zhí)法工作,嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為。在環(huán)保部組織的環(huán)境執(zhí)法大練兵評比活動中,常州市環(huán)保局、武進區(qū)環(huán)保局被表彰為先進集體。
1、嚴(yán)把環(huán)境準(zhǔn)入關(guān)。建立健全空間準(zhǔn)入、總量準(zhǔn)入和項目準(zhǔn)入“三位一體”的環(huán)境準(zhǔn)入制度,扎緊污染物管控的“籬笆”。對不符合生態(tài)環(huán)境功能區(qū)規(guī)劃要求、衛(wèi)生防護距離不到位、污染物排放總量指標(biāo)不落實、不符合國家產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)保基礎(chǔ)設(shè)施不齊全的建設(shè)項目不予受理和批準(zhǔn)。同時,積極推進簡政放權(quán),制定下發(fā)《常州市建設(shè)項目環(huán)境影響評價文件分級審批管理辦法》。在全省率先實施市級建設(shè)項目竣工環(huán)保驗收“零收費”,明確市環(huán)保局審批的建設(shè)項目竣工環(huán)保驗收監(jiān)測(調(diào)查)費用由市環(huán)保局承擔(dān),減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)。
2、全面實施網(wǎng)格化監(jiān)管。按照市政府下發(fā)的《常州市網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管實施方案》,市級網(wǎng)格成立了八個監(jiān)管工作組,各監(jiān)管工作組牽頭部門依據(jù)法定職責(zé)落實環(huán)境監(jiān)管工作,加強對二級網(wǎng)格的督查指導(dǎo)。同時,督促各轄市區(qū)進一步細(xì)化二級和三級網(wǎng)格的監(jiān)管職責(zé),同步成立監(jiān)管工作組。一季度,市級網(wǎng)格公布了全市重點污染源監(jiān)管對象名單,并指導(dǎo)二級網(wǎng)格(轄市、區(qū)級)制訂相應(yīng)的網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管方案。
3、理清事權(quán)和職責(zé)。根據(jù)環(huán)境要素的劃分,繼續(xù)對內(nèi)設(shè)處室進行調(diào)整,繼水處之后,今年新成立了大氣污染防治處,又在自然處掛牌土污染防治處;設(shè)立生態(tài)文明建設(shè)處,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全市生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護工作;合并污染防治處和污染物排放總量控制處;按照“批驗分離”的要求,調(diào)整監(jiān)理處職能,主要負(fù)責(zé)市本級審批建設(shè)項目環(huán)?!叭瑫r”驗收工作。同時對下屬單位進行了優(yōu)化調(diào)整,“固廢與輻射環(huán)境管理中心”正式更名為“固體廢物監(jiān)督管理中心”,將輻射監(jiān)測職能移交環(huán)境監(jiān)測中心,單獨設(shè)立了機動車排氣污染監(jiān)督管理中心,強化對機動車污染的監(jiān)督管理。
4、規(guī)范環(huán)境執(zhí)法行為。將“雙隨機”抽查作為污染源日常監(jiān)督檢查的主要方式,建立排污單位和執(zhí)法人員信息庫,通過隨機抽取、隨機匹配的方式,加強污染源的日常監(jiān)督檢查。推行案件主辦人制度,實行環(huán)境違法行為首查負(fù)責(zé)制和案件調(diào)查終身負(fù)責(zé)制,由案件主辦人負(fù)責(zé)具體案件辦理,并對案件質(zhì)量負(fù)責(zé),進一步提高了環(huán)境執(zhí)法人員責(zé)任意識、辦案水平,形成權(quán)責(zé)明確、量質(zhì)并重的執(zhí)法辦案機制。
5、積極開展大練兵活動。根據(jù)環(huán)保部和省環(huán)保廳統(tǒng)一部署,組織開展環(huán)境執(zhí)法大練兵活動,重點“比”環(huán)境執(zhí)法的基本功,主要“練”現(xiàn)場監(jiān)察水平、各類文書制作水平、法律法規(guī)運用水平,切實提高環(huán)境執(zhí)法隊伍規(guī)范執(zhí)法的意識和能力。同時將大練兵與日常執(zhí)法監(jiān)管相結(jié)合,與重點行業(yè)、鋼鐵企業(yè)、危險廢物等專項執(zhí)法檢查相結(jié)合,依法嚴(yán)肅查處各類環(huán)境違法行為。
加強隊伍建設(shè),是保證環(huán)保系統(tǒng)敢打硬仗、打勝硬仗的根本保障。圍繞內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,從思想認(rèn)識、素質(zhì)能力兩個方面入手,打造“勤、廉”環(huán)保干部隊伍取得實效。
1、開展主題教育活動。認(rèn)真貫徹中央、省、市關(guān)于加強黨委(黨組)意識形態(tài)責(zé)任制的要求,抓好思想政治學(xué)習(xí)、輿論宣傳工作,牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識。按照市委的部署要求,組織召開“兩學(xué)”學(xué)習(xí)教育動員部署會,對局系統(tǒng)全體黨員進行了動員部署,并邀請專家作了“學(xué)習(xí)貫徹兩部法規(guī),爭做一名合格的共產(chǎn)黨員”輔導(dǎo)報告,進一步增強干部職工正風(fēng)肅紀(jì)、樹好形象的自覺性。同時成立“兩學(xué)”專題教育協(xié)調(diào)小組,印發(fā)專題學(xué)習(xí)教育方案,全面推進學(xué)習(xí)教育活動。通過開展黨史知識競賽、“愛黨愛國有信仰”道德講堂等活動,引導(dǎo)黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論、黨的知識和黨的歷史,進一步堅定理想信念、增強宗旨意識、強化黨性修養(yǎng)。組織開展“嚴(yán)執(zhí)法、善作為、爭做忠誠環(huán)保衛(wèi)士”學(xué)習(xí)實踐活動,推薦4人參評全省“忠誠環(huán)保衛(wèi)士”,努力營造爭先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍,樹立環(huán)保隊伍的新形象。
2、推進“兩個責(zé)任”落實。出臺《關(guān)于落實黨風(fēng)廉政建設(shè)黨組主體責(zé)任、紀(jì)檢組監(jiān)督責(zé)任的實施辦法》和《“兩個責(zé)任”清單》,進一步強化責(zé)任主體、責(zé)任追究和責(zé)任擔(dān)當(dāng),真正把黨要管黨、從嚴(yán)治黨作為應(yīng)盡之責(zé)、分內(nèi)之事。年初局黨組向市委、局紀(jì)檢組向市紀(jì)委分別遞交了黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任與監(jiān)督責(zé)任書,局領(lǐng)導(dǎo)班子、直屬單位、機關(guān)各處室層層簽訂責(zé)任狀,嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制和“一崗雙責(zé)”制。繼續(xù)開展“四群”“雙評”活動,促進環(huán)保部門履職盡責(zé),保障群眾的環(huán)境知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),落實企業(yè)的主體責(zé)任。
兒童樂園工作總結(jié)報告篇十
時光荏苒,20xx年很快就過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,忙碌的一年里,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著公司各項制度的完善與實行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻。
為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
1、完成a系統(tǒng)與驗收工作。
在各位同事的'積極努力下,a系統(tǒng)從于20xx年春節(jié)后進行開發(fā),并于20xx年12月31日完成驗收工作。期間經(jīng)歷從需求調(diào)研到研究開發(fā)再到掃尾驗收工作,讓本人學(xué)習(xí)了很多,同時也讓本人成長了不少。期間主要的工作內(nèi)容如下:
1)完成系統(tǒng)外框架功能的實現(xiàn)。主要實現(xiàn)了系統(tǒng)中除圖形與設(shè)立擴區(qū)外的。
其他功能。跟客戶數(shù)據(jù)科的科長與助工進行深入的需求探討與研究,經(jīng)過數(shù)十次的修改后,終于基本滿足客戶的要求。目前處于驗收后的試運行階段,還有問題仍要繼續(xù)的修正與改進。
2)配合圖形研發(fā)人員進行功能的交互。本系統(tǒng)最大的亮點就是圖形的瀏覽與圖形校驗。由于客戶要求,為了減少初始圖形時帶來的加載緩慢問題,將用戶交互的部分功能遷移至外框架中,實現(xiàn)公司(包括總公司)的業(yè)務(wù)首創(chuàng),減少初始加載帶寬過大,從原有的半分鐘以后的圖形加載時間減少至幾秒。相對其他公司的圖形系統(tǒng),還是很快的(客戶數(shù)據(jù)科表揚)。
3)除設(shè)立擴區(qū)外的表單實現(xiàn)與展示。共三十多張。
4)用地與供地情況分析定時服務(wù)。該服務(wù)主要是滿足客戶各科室對供地與用地的項目是否落于a系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。與客戶用地報批系統(tǒng)進行交互。提供財務(wù)科對項目退錢的依據(jù)。當(dāng)然,也只是個依據(jù),不提供法律效應(yīng)。
2、維護b系統(tǒng)。
1)用戶同步服務(wù)。目前b系統(tǒng)是通過客戶原有的政務(wù)系統(tǒng)進行單點登錄,
會導(dǎo)致用戶a修改完密碼,通過政務(wù)系統(tǒng)無法登錄到b網(wǎng)系統(tǒng)中。在此前景下,做了用戶同步的服務(wù)程序,現(xiàn)每天定時執(zhí)行一次。
由于前期需求調(diào)研不是太仔細(xì),導(dǎo)致后面改了數(shù)十次。
2)b存量用地接口開通數(shù)據(jù)獲取。此工作是b系統(tǒng)存量用地數(shù)據(jù)獲取,以xml格式傳入行政區(qū)代碼參數(shù),獲取的數(shù)據(jù)格式行政區(qū)名稱,存量用地名稱,存量總面積,存量剩余面積。
3)b系統(tǒng)增加專項工作模塊。
4)b系統(tǒng)升級(增加動態(tài)巡查功能)。主要功能有:用戶同步程序;動態(tài)巡查數(shù)據(jù)獲取同步程序;增加動態(tài)巡查菜單鏈接地址。
5)舊數(shù)據(jù)的處理。由于b系統(tǒng)部署至客戶前,有大量未知的上報數(shù)據(jù),結(jié)果監(jiān)察廳要求利用處將有問題的項目處理,并列出表單,最后跟同事a一起加班加點解決此問題。
6)b系統(tǒng)用戶同步添加權(quán)限。
8)配合a公司對b網(wǎng)接口的調(diào)用。
9)土地開發(fā)利用數(shù)據(jù)獲取服務(wù)。部頁面動態(tài)巡查交地巡查,動工巡查,竣工巡查,閑置巡查數(shù)據(jù)填報完后,把實際交地時間,實際開工時間,時間竣工時間,閑置狀態(tài)數(shù)據(jù)獲取下來更新到客戶數(shù)據(jù)庫。
10)客戶動態(tài)巡查用戶同步服務(wù):根據(jù)客戶政務(wù)網(wǎng)用戶跟土地b系統(tǒng)上用戶比較,根據(jù)行政區(qū)名稱和用戶名來比較,兩邊都有用戶都存在,才把這些用戶同步到部系統(tǒng)。
11)合同公告頁面增加估計報告?zhèn)浒柑?,如果有備案號填寫備案號,如果沒有備案號填寫無備案號原因。
12)合同。
13)等其他就不一一列舉。以上為重要修改內(nèi)容。
3、其他地籍修改。
1)柘榮地籍修改。
2)連江地籍修改。
兒童樂園工作總結(jié)報告篇十一
貫徹落實xx大精神,與時俱進,解放思想,開拓創(chuàng)新的一年,也是我思想、工作、學(xué)習(xí)取得長足進步的一年。在十六字精神的鼓舞下,我勵精圖治,各項工作都有了新進展。
一、堅持以“三個代表”重要思想為行動指南,政治思想取得新突破。
積極參加各種形式的政治理論教育,善于提練和總結(jié)。**年5月至7月借調(diào)解放思想大討論辦公室期間,負(fù)責(zé)思想政治宣傳工作,參與各階段活動實施和總結(jié),無論思想或是政治理論水平都有飛速進步;之后,在學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想再掀新高潮活動中,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會,再創(chuàng)新成績,撰寫的總結(jié)在《組工快訊》第39期發(fā)表;積極參加以公道正派為主要內(nèi)容的“樹組工干部形象”集中學(xué)習(xí)教育活動,完成各階段總結(jié)和整改,政治素質(zhì)得以提升;還于今年10月參加了入黨積極分子入黨前理論培訓(xùn)班,取得了優(yōu)異的成績,并于今年年底被發(fā)展成為預(yù)備黨員。
二、在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項工作開創(chuàng)新局面。
針對分管工作的特點,我合理安排時間,堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,同時積極發(fā)揮自己的主觀能動性,勤于思考,力爭有新意、有突破,在自己所負(fù)責(zé)的工作中均有突出表現(xiàn)。所負(fù)責(zé)的黨校工作較繁雜,在人員僅配備一名的情況下,我能獨擋一面,做到年初有計劃,年終有總結(jié),極力辦好各類培訓(xùn)班。全年共舉辦培訓(xùn)班21期,完成調(diào)研文章2篇,參加研討學(xué)習(xí)會1次,其中調(diào)研文章《試論全面建設(shè)小康社會的內(nèi)涵、要點及思路——學(xué)習(xí)xx大報告的體會》在市xx大精神理論研討會上獲三等獎;積極配合全區(qū)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)站點的建設(shè)工作,在城區(qū)共建設(shè)三個站點,開展和組織收看活動6次,觀看人數(shù)達上千人;認(rèn)真負(fù)責(zé)各站點的維護和播放工作,遇事冷靜,能夠切實地解決問題,還發(fā)揚互助協(xié)作精神,多次通過電話或上門為兄弟縣區(qū)答疑解決實際問題,并被市組指派為全市站點維護技術(shù)員。在負(fù)責(zé)的黨組織建設(shè)工作中,能快速熟悉黨內(nèi)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫的操作和管理,在短時間內(nèi)掌握了一定的黨建知識,動態(tài)地、持續(xù)地做好統(tǒng)計工作,多了解基層情況,把握好工作的尺度和力度,高效率、高標(biāo)準(zhǔn)地完成了工作。在檔案管理工作中,井然有序地分類排列檔案,建立了便于查詢的目錄,并對零散檔案進行登記和及時歸檔,防止了檔案的遺失,對檔案分放了如指掌,隨時隨地都能快速地查找檔案,還預(yù)備利用數(shù)據(jù)庫軟件完善檔案管理,簡化工作程序,此項工作正在籌劃進行中。全年共整理檔案2套,送往市組接收驗收合格,收集零散檔案439份,查閱檔案66人次。在負(fù)責(zé)的部內(nèi)計算機及辦公設(shè)備的管理維護上,能夠做到有條不紊,有問題及時解決或送修,保證了工作的順利進行。工作中我從不計較個人得失,工作分工不分家,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,樂于助人,時刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作表現(xiàn)是有目共睹的,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可和好評。
三、參加各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),業(yè)務(wù)水平邁上新臺階。
年初,參加了為期4天的檔案員培訓(xùn),課上我認(rèn)真做筆記,課后提問消化,不但順利完成了培訓(xùn)任務(wù),還幫助和輔導(dǎo)別的學(xué)員完成了實踐課程,并取得了結(jié)業(yè)證書。隨著全市遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)站點陸續(xù)建成,我參加了歷時3天的站點技術(shù)人員培訓(xùn),因掌握培訓(xùn)內(nèi)容較好,還被委任為唯一的一位老師助教,協(xié)助老師并教導(dǎo)其它學(xué)員較好地完成了培訓(xùn)任務(wù)。之后,還參加了**市城區(qū)通訊員培訓(xùn)班,在對信息與新聞有一定了解的同時,也全新認(rèn)識了通訊的重要性和幾種基本形式,信息報送工作有了較大進步,下半年共報送信息4次。年末還參加了黨內(nèi)統(tǒng)計干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn),培訓(xùn)歷時7天,培訓(xùn)中我能充分利用專業(yè)知識,在學(xué)習(xí)中融會貫通,并在電腦共享被禁止的情況下,利用映射為學(xué)員們開通資源,較好地協(xié)助老師完成了教學(xué)。
四、存在問題及明年工作計劃。
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對自己經(jīng)驗不足及知識面薄弱等問題,我對明年工作也提出了初步設(shè)想。一是繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí),牢固樹立“學(xué)習(xí)是第一位任務(wù)”的觀念,認(rèn)真學(xué)習(xí)閱讀今年未讀完的6本書,做好讀書筆記和撰寫讀書心得體會;二是繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,做專業(yè)上的尖兵骨干,使工作再上新臺階;三是密切聯(lián)系群眾,多下基層,以便了解情況,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,更好地開展工作。
兒童樂園工作總結(jié)報告篇十二
1.具有強烈的事業(yè)心及高度的責(zé)任心,誠實正直,嚴(yán)于律己,平等待人,以身作則,胸襟寬廣,沉著冷靜。
2.有較強的團隊管理能力、目標(biāo)管理能力、組織管理能力和溝通交往能力,善于語言、思想和情感上的溝通。
3.具有一定的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、分析、決策、授權(quán)、激勵能力;能運用正確的思維方式,分析,進行有效的創(chuàng)新、改進和變革;能妥善解決各類突發(fā)事件。
4.努力改善員工的工作環(huán)境,如營業(yè)現(xiàn)場、辦公區(qū)域、休閑區(qū)域的翻新改造、裝飾布置,保證工作工具用品的正常使用,以及合理設(shè)計各種工作表格、整理辦公及電腦文檔,努力營造一種有序、舒適、整理的工作環(huán)境,使員工們以愉悅的心情投入到工作中。
5.管理人員開會商討店內(nèi)工作時,應(yīng)吸納骨干員工、優(yōu)秀員工參與討論,了解各崗位人員的信息,群策群力,統(tǒng)一制定新的制度、新措施,明確實施方案細(xì)則,以保證在后續(xù)工作中各員工有統(tǒng)一的認(rèn)識和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
7.依據(jù)各員工的性格特點及以往工作表現(xiàn),分配不同的專項工作于各員工給,發(fā)揮其專長、挖掘其潛力,激發(fā)員工的工作熱情,引發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造性,并加以適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),使之具有自主發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,在實踐中得到更多的鍛煉和提高,并逐步明確權(quán)力與責(zé)權(quán)的統(tǒng)一性。
8.不定期與公司內(nèi)各員工交談,了解各員工的工作狀態(tài),關(guān)心員工的工作與家庭生活情況,滿足員工平臺合理的要求,及時真誠地為他們排憂解難,以保持人員的穩(wěn)定;同時了解公司尚存的問題之后,及時修正制度以防止問題的延續(xù)。交流中做到公正待人,相信、尊重每一位員工,及時消除員工之間的矛盾,用于員工的真誠信任來換取員工對自己的由衷敬重,努力建設(shè)一個和諧而團結(jié)的氣氛,不斷提升團隊的集體精神和凝聚力。
9.提高員工的節(jié)約意識,注意辦公、洗滌、易耗品及可節(jié)省的水電使用,合理充分利用現(xiàn)有資源,改善不合理的物品使用,并明確物品的申購、核銷、查收制度。
10.堅持游藝設(shè)備、水電設(shè)施的維護保養(yǎng)工作,可制定每月工作計劃表,按期逐步落實到位,以確保場內(nèi)的正常經(jīng)營。
11.逐步建立店內(nèi)的危機預(yù)警機制,及早制定危機應(yīng)對策略,如在職員工離職后相應(yīng)崗位的替補、職能部門的相關(guān)檢查、斷電、中層管理人員生病休假、同行業(yè)的惡性競爭等等的應(yīng)變對策。
兒童樂園工作總結(jié)報告篇十三
“繽紛‘泉’世界,國慶大狂歡”
二、活動時間。
__年10月1日—7日。
三、活動內(nèi)容。
1、原生態(tài)露天品質(zhì)溫泉、泉水樂園超值體驗:國慶期間全天開放。
占地3萬平米__原生態(tài)露天森林溫泉區(qū),50多泓獨具風(fēng)格、精致高雅、功能各異的養(yǎng)生泉池,有溶洞養(yǎng)生名貴藥泉、瘦身養(yǎng)顏花泉沒人湯、養(yǎng)心殿內(nèi)理療石板泉、歡樂激情穿山滑泉、與龍共舞紫龍圣泉、綠野仙蹤五行茶泉、紫龍飛瀑溫泉泳池等,特色項目有:集萃世界頂級spa精粹的溫泉spa理療池、親親溫泉魚療池、太空理療艙、天然包廂頤和苑、滋味美食坊等。
__泉水樂園中部地區(qū)規(guī)模最大、設(shè)備最先進、游樂項目最豐富、內(nèi)容最新穎的大型溫泉水上游樂場所,她秉承“天人合一”、“養(yǎng)生與娛樂并重”的開發(fā)理念,以豐富精粹的康體產(chǎn)品為主導(dǎo),融入因地制宜、原始生態(tài)的設(shè)計風(fēng)格,占地面積15000平方米,集休閑、娛樂、健身、養(yǎng)生、避暑于一體,被譽為“第五代主題水上樂園”、“五星級奢華樂水目的地”、“中國最佳生態(tài)水上樂園”、“森林里的水上樂園”,彌補了中部地區(qū)沒有大型水上游樂設(shè)施的空白,為廣大游客新增一處玩水、消暑納涼、放松休閑的好去處!泉水樂園辟有沖天回旋、彩虹波漂、急流漩渦、極速滑道、時光隧道、兒童水寨、泉海搏浪、3s漂流、高空飛索等區(qū)域,每個區(qū)域有著獨特的體驗,適合不同年齡層次的人群開展親水、戲水、水上運動和娛樂!
2、家庭奇幻漂浮運動會:
多組家庭,一家三口齊乘一只皮劃艇,在中部最大的人工海浪池隨米高海浪逐流,體驗奇幻漂浮,最先漂浮至岸上的即為獲勝者。參與家庭將獲得兒童玩具一個,獲勝家庭將獲得超級大獎一份(__現(xiàn)金消費券200元)。
時間:10月1日—7日14:00—14:3020:00—20:30。
地點:海浪池。
3、美女與野獸水上五項全能大比拼:
招募美女與野獸組合若干組,比賽哪一組以最快的速度玩完__泉水樂園五大主題項目(時光隧道、極速滑道、彩虹波漂、激流漩渦、沖天回旋),參賽者將獲得神秘禮品一份,冠軍將獲得__現(xiàn)金消費券200元。
時間:10月1日—7日14:30—15:30。
地點:泉水樂園。
4、cosplay嘉年華:
兒童樂園工作總結(jié)報告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
大家辛苦了,回顧過去的一年,有解決不了問題時的困惑,更有與同事們攻堅克難、取得成功時的歡樂。總的來說,歷經(jīng)很多酸甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),在此也感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的信任和大力支持。一年中,在工作上取得了一些進步,也存在著諸多不足,現(xiàn)將自己的一點體會總結(jié)如下,望多批評指正。
司爐工是一個特殊工種,更肩負(fù)著特殊的責(zé)任與風(fēng)險,來不得半點馬虎。工作中,我嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,注重安全生產(chǎn),認(rèn)真履行作為一個司爐工的職責(zé),認(rèn)真進行巡查和定期維護檢修等各項工作。在設(shè)備出現(xiàn)異常的時候,還加強對設(shè)備的不定時、不定期多次反復(fù)地檢查,找出問題,及時解決,確保鍋爐的安全運行。也許有人說這些設(shè)備冷卻無情,天天都是嗡嗡的叫,但在我看來他們是年幼的嬰兒,每一個聲音、每一個動作、每一個眼神都代表著他們的訴求,如果不仔細(xì)去觀察、去傾聽,些許的設(shè)備異常就會被忽略,導(dǎo)致更大的設(shè)備隱患,這就要求我要有更強的責(zé)任心和技能水平。同時我肩負(fù)著供暖班副班長的職責(zé),協(xié)助班長完成、協(xié)調(diào)各項工作是我的分內(nèi)事情,尤其是季節(jié)用工的加入,一個30人的大班組,對我來說是一個考驗。慢慢總結(jié)出了講情、講理、講法的處理事情原則、“疏與堵”的工作方法、“團隊”作用等等經(jīng)驗,今后還須自己去多努力、多發(fā)現(xiàn)。
完成工作以后,經(jīng)常跟有經(jīng)驗的同事坐在一起討論、交流各自的經(jīng)驗,探討工作中發(fā)現(xiàn)的問題。通過同事間的探討,我能從他們那里得到許多書本上學(xué)不到的知識,都是他們多年實際工作積累出的精華。十月底,我有幸參加了事業(yè)部舉行的班組長hse知識培訓(xùn)班,對于這次機會,我非常珍惜,認(rèn)真聽課,回家好好看課件,踏踏實實學(xué)習(xí),彌補自己的知識不足。20天的學(xué)習(xí)中我對hse體系有了深刻體會,在理論考試、實踐考試、論文答辯、學(xué)習(xí)總結(jié)四項考評中取得了理論88.25分,實習(xí)研討93.2分的好成績,得到了多位領(lǐng)導(dǎo)、講師的.認(rèn)可和好評。借此機會特別感謝給了我這次學(xué)習(xí)機會的基地處各位領(lǐng)導(dǎo)。俗話說活到老,學(xué)到老,學(xué)習(xí)是伴隨我們一生的事情,積極學(xué)習(xí),完善自己,才能更好的完成工作。
一年中,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,我與同事們一起對除塵脫硫系統(tǒng)暴露出的問題提出整改意見,并由承包商進行實施整改。十月份,對三號爐爐排進行了修理,對三臺爐前臉扣蓋,并試運調(diào)試爐排,最難忘的是安裝電動葫蘆的導(dǎo)繩器。這些工作都是我以前沒有接觸過的,也遇到了前所未有的困難,但最終我們成功了。也給了我很大的自信心,也教會我摒棄等、拖、靠的想法,要敢于去嘗試,敢于去挑戰(zhàn)。
藍天好久不見、污水隨處可見、pm2.5居高不下、我們的肺在煎熬、我們的身體在吶喊。成都pm2.5調(diào)查中發(fā)現(xiàn)燃煤占比35%,汽車尾氣和揚塵各占比20%,其他占比25%。看到這些報道后,我覺得做為燃煤鍋爐的司爐工我們可以做點事情。我把自己多年燒鍋爐的一些小技巧積極和大家進行分享,并把鍋爐高效運行區(qū)進行交流,做到高效燃燒,合理分配。和同事們一起及時對除塵脫硫塔檢修維護,減少污染物的排放。在供暖季,將“節(jié)能降耗、共享藍天”的倡議灌輸與大家心里,發(fā)揮大家的力量,努力減排。
我清楚自身還有許多不足之處,如組織管理能力欠缺,政治理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我,努力做到以下幾點:
3.做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風(fēng)行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。