總結是對過去一段時間內的學習和工作生活等方面做出的全面回顧。在撰寫總結時，可以借鑒他人的成功經驗和精華，但要保持個性和原創(chuàng)性。請大家注意，這些總結范文僅供參考，不可直接照搬，要結合自身實際進行改寫和創(chuàng)作。
招待所上半年工作總結篇一
時間過的真快，轉眼半年過去了，雖說我此刻已經第三年了可是我感覺我此刻有必要向黨支部匯報一下個人在這半年所經歷的一切，確保政治思想不變色，繼續(xù)發(fā)揚我軍一不怕死二不怕苦連續(xù)作戰(zhàn)等優(yōu)良傳統(tǒng)，把個人在部隊三年所學的一切運用在此刻的實際生活中，絕不辜負連隊黨支部、連隊首長我從軍三年的諄諄教導、栽培培養(yǎng)和關心照顧。繼續(xù)發(fā)揚革命前輩的優(yōu)良傳統(tǒng)優(yōu)良作風。做一個能為祖國實現(xiàn)共產主義而獻出自我本事的人！做到忠心獻給邊防的西大門、孝心獻給父母、知心獻給朋友、愛心獻給愛人，腳踏實地為實現(xiàn)夢想而不懈努力奮斗、奮斗、再奮斗。
在這短短的半年中我可所謂經歷的兩種不一樣的生活方式，從一名地方百姓成為一名軍人，從緊張有序的生活到忙綠不堪的生活，下頭我就個人在這半年里經歷的事情向連隊黨支部匯報如下：
個人能正確應對部隊選該制度，為不給連隊增加負擔個人從容的應對了，畢竟在部隊三年所受的教育和紀律的約束改變了自我。由于思想研究事情簡單，總是把很多事情簡單化的想象，正因為這樣的想法導致個人在人際交往、事情處理、個人感情等方面頻頻受挫。還有就是經常胡思亂想導致經常失眠，從而導致第二天精神不佳不能很好的投入到次日的工作生活中，思想放松極為嚴重，生活也開始墮落起來，經常是徹夜不眠，次日睡覺睡到中午，沒有很好的生活次序，亂花錢的現(xiàn)象也嚴重起來，不能很好的堅持艱苦樸素的革命傳統(tǒng)，正因為思想的放松導致行為上的放縱，從而沒少讓部隊，家人費心。思想被社會不良因素嚴重腐化，敗金思想嚴重，經常追逐低級庸俗的物質文化。做事不研究后果盲目，不能很好的統(tǒng)籌規(guī)劃一些事情。
在工作方面?zhèn)€人等靠思想比較嚴重，好的找不到，賴的不想干。一向有等靠的思想，個人不能積極主動干好，正因為這樣的思想導致工作中不盡心，在工作中個人有怕苦怕累的思想，不能真確應對，經常處于消極的狀態(tài)中。工作積極主動性不高，沒有很好的把在部隊所學運用到工作中。
經常以個人為中心，不會很好的研究他人的想法，缺少換位思考，個人主義嚴重，總想一些事情按照自我的想法發(fā)展，正因為這樣的思想存在讓自我也失去的了一些戰(zhàn)友，想的多必有錯，不能很好的領悟這句話的真諦。
作風不是一般的希拉，不注重個人小結養(yǎng)成，說話不注意經常方言連篇，禮節(jié)禮貌不周到，做人還不是很低調，煙癮急劇增強，不分場合的吸煙，沒有很好發(fā)揚我軍優(yōu)良的作風。
體能素質急劇下滑，此刻10公里都搞定不了了，以前也想過早上早起跑步，可是三分鐘的熱度，沒堅持幾天就不跑了，正因為缺乏鍛煉，整日無精打采的。
轉了士官就忘本了，沒有很好的學習科學發(fā)展觀和黨的先進性理論，在部隊缺少各項條令條列和規(guī)章制度的約束，無論是思想上還是行為上都放松嚴重。
加強思想認識，提高辦事本事，積極參加工作，增強分辨是非的本事，堅決克服以上問題，用實際行動證明，不辜負連隊黨支部、連隊首長、各級骨干對我的培養(yǎng)，迎難而上，越挫愈勇，為以后的工作事業(yè)努力奮斗。
以上就是我的半年總結如有不到之處，敬請大家批評指正！
招待所上半年工作總結篇二
從學校的大門走出來的時候，我還真沒想到將來有一天我會成為一名城管隊員，暑去寒來，轉眼已經半年了，從不懂、不了解到慢慢走近、慢慢熟悉，直到融入其中，我開始感受到、理解到自己肩負的責任，開始為自己的這身制服、這份職業(yè)而自豪。
走進城管，我感受到這份職業(yè)的艱辛。每天清晨，我們是最早上班的人群;烈日下，我們汗流俠背，身上的制服濕了又干、干了又濕;夜幕降臨，還是我們穿梭在街頭，目送匆匆回家的人們;夜晚，我們加班到夜靜人疏，孤單的身影伴著清冷的路燈……這就是我們城管人的一天，起早貪黑，忙忙碌碌。
走進城管，我看到了城管人最真實的一面。在生活里，我看到城管人奮不顧身地營救跳樓少年;在街道邊，我看到城管隊員教育和幫助做小生意的商販;在下班的路上，我看見因遇到違章案件和群眾投訴而再次返回辦公的車輛;在我們的執(zhí)法隊員身上，我看到因遭遇暴力抗法而留下的傷痕……為了樹立文明的執(zhí)法形象，為實現(xiàn)構建和諧社會的使命，為了我們的城市更加靚麗，為了我們頭上的國徽，我們的隊員做到了打不還手、罵不還口，我們忍常人不能忍、為常人所不為，吃著苦受著委屈，但我們仍能看到每一個清晨、每一個夜晚，在這個城市的街頭巷尾，那一群孜孜不倦的綠色身影。
城管不好干，這身衣服不好穿啊!或許是因為我們所面對的執(zhí)法對象大多是社會的弱者，他們擺攤設點的行為一方面是受生活所迫，另一方面客觀上也為群眾生活提供了一定的方便。當人性最樸素的同情心和尋求方便的心理相結合時，便產生了對我們城管人的不滿、指責。其實，我們也并非鐵石心腸，我們也有血有肉，當違章者帶著小孩來單位向我們哭訴難處，請求寬大處理時，我們無法不同情、不憐憫他們，我們也心酸心痛，但想到廣大群眾的利益，想到維護法律嚴肅性與執(zhí)法部門的權威性，我們還是要做出處罰決定，要知道，帶著同情憐憫做出的處罰決定是一件多么困難的事啊!
我們一直不被理解，我們長期處在一種尷尬的工作環(huán)境中，心中除了抒不盡的自豪感與卸不去的責任感外，更多的是道不盡的委屈，但我們是城市的守護者，每一座城市都因我們的存在而美麗。有人說我們素質低，我們想說我們很純樸，無拘無束的笑容與豪放的笑聲就是最好的見證。有人說我們這支隊伍沒希望，可我們想說我們一直在進步，我們的城市品位在提高，我們的城市整體管理水平在上升……一個個沉甸甸的獎杯、一面面紅彤彤的錦旗，這些無不凝聚著我們城管人的心血與汗水。
我喜歡綠色，因為那代表和平與平安，因為那身橄欖綠是用青春和熱血書寫的壯麗詩篇。自從成為了一名城管隊員，我更喜歡綠色，因為這種色彩守護著城市，守護著人民群眾生活的點點滴滴。穿上這身綠色制服，它給我一種信念，這種綠色使我感到自身的使命和責任，我愛這綠色的制服，因為我愛我的職業(yè)，我為我的綠色而驕傲，因為渲染這身綠色的是城管人的堅韌不拔、努力拼搏，是城管人的使命、責任、榮譽和艱辛。
招待所上半年工作總結篇三
（一）社會救助工作。一是低保方面。截止今年第二季度，全區(qū)城市低保1124戶20xx人，發(fā)放低保金331.04萬元。農村低保10757戶21749人，發(fā)放2480.92萬元。二是醫(yī)療救助方面。今年醫(yī)療救助文件正在起草，按照省市要求提高救助標準，已計劃將低保對象等困難群體救助比例由65%提高到70%，最高救助封頂線不低于醫(yī)保報銷封頂線的一半。積極協(xié)調合管辦，準備提高平臺救助同步結算比例，提高救助效率。1d6月份累計救助399人次發(fā)放救助金115.53萬元。三是臨時救助方面。按照個人申請、鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理、調查公示、區(qū)民政局審批的程序辦理。1d6月份累計救助56人次，發(fā)放救助金10.44萬元。四是城鎮(zhèn)特困家庭幫扶工作。將388戶城鎮(zhèn)特困家庭分別與區(qū)內84個單位進行結對掛鉤幫扶。
（三）救災救濟工作。一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院提升工程。按照全省實施敬老院提檔升級改造計劃，20xx年落實韓橋、碼頭、凌橋、新渡、徐溜、劉老莊和老張集7所敬老院納入改造提升項目。二是提高五保供養(yǎng)標準和五保對象動態(tài)管理工作。以區(qū)政府辦名義下發(fā)文件，提高農村五保對象供養(yǎng)標準（集中和分散供養(yǎng)分別由每人每年6000元、5200元，提高到6410元、5610元）。新增五保對象100人。三是在全市率先建成慈善超市連鎖店。我區(qū)結合實際，與江蘇商聯(lián)超市達成合作協(xié)議，成立全市首家規(guī)模大、實力強、覆蓋廣的“淮陰慈善超市”，印制“慈善愛心卡”1.5萬張、宣傳手冊1萬份，所有門店統(tǒng)一制作標識、愛心捐款箱和慈善超市管理制度。6月1日，“淮陰慈善超市”商聯(lián)香江店舉行隆重揭牌儀式。6月3日全市社會福利和慈善事業(yè)會議在我區(qū)召開，我局就推動慈善超市發(fā)展作了交流發(fā)言。
（四）尊老敬老工作。20xx年上半年，我區(qū)共發(fā)放尊老金約614萬元。完成“安康關愛行動”承保費132萬余元, 承保人66124人，承保覆蓋率達50%，全市領先。完成上報市局百歲老人信息和22個aa級居家養(yǎng)老服務中心選址工作。
根據(jù)省、市相關規(guī)定，我區(qū)于年初上報22家aa級居家養(yǎng)老服務中心、2個關愛驛站以及10個標準化居家養(yǎng)老服務中心等市政府“十件實事”項目，目前已經完成序時進度，即完成選址等工作，其中2個關愛驛站已經完成時間過半、任務過半的建設任務。其中省政府十件實事選址工作（12個助餐點）均已確定。
區(qū)人大、政協(xié)對養(yǎng)老工作進行專題調研，對我區(qū)推進養(yǎng)老服務社會的做法給予充分肯定。
（五）全面落實優(yōu)撫政策。慰問各類優(yōu)撫對象4400余人；完成了21人評（調）殘工作；配合八十二烈士陵園做好國家級烈士陵園創(chuàng)建迎檢工作；完成蔣集烈士陵園的綠化提升工程。
（六）社會事務和社會福利工作。一是孤兒保障情況。截止6月，全區(qū)共有孤兒134人，其中機構供養(yǎng)2人，養(yǎng)育標準為1607元/人/月，社會散居132人，養(yǎng)育標準為966元/人/月，共發(fā)放孤兒生活補助費 84.7萬元。二是城市“三無”老人保障情況。按時發(fā)放城市“三無”老人生活補助費，截止6月，全區(qū)共有城市“三無”老人14人，養(yǎng)育標準為928元/人/月，共發(fā)放生活補助費7.8萬元。三是流浪乞討人員救助情況。自20xx年x月份以來，共救助流浪乞討人員49例20xx年民政局上半年工作總結下半年工作計劃20xx年民政局上半年工作總結下半年工作計劃。
（七）社會組織管理。一是依法做好社會組織登記與年檢工作。截至目前，全區(qū)共有社會組織325個，其中社會團體161 個、民辦非企業(yè)單位 160 個。上半年，新登記注冊社會組織4個，變更 5 個，備案105個。對90個社會組織進行年檢。二是召開體育類社會組織管理工作會議。x月份，我局與區(qū)體育局召開了全區(qū)體育類30家社會組織管理暨先進社會組織表彰會議，評選表彰了陳式太極拳俱樂部等7個社會團體和民辦非企業(yè)單位。三是做好社會組織孵化基地建設工作。草擬xx區(qū)社會組織孵化基地方案，基地裝修工作基本完成。
（八）基層政權建設。一是“政社互動”工作。x月8日召開了全區(qū)“政社互動”工作專題會議，下發(fā)了《xx區(qū)“政社互動”工作實施方案》（淮民z20xx{37號），確定在全區(qū)22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行“政社互動”，目前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照實施方案時間節(jié)點召開了村居干部和相關部門負責人培訓動員會，成立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)“政社互動”工作領導小組，結合鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際制定了工作方案，各項工作有序開展。二是社區(qū)減負增效落實。x月10日，提請區(qū)委、區(qū)政府以區(qū)委辦、區(qū)政府辦名義轉發(fā)了市兩辦《關于推進落實減輕城鄉(xiāng)社區(qū)負擔提升為民服務效率的實施意見的通知》（淮辦發(fā)z20xx{30號）。根據(jù)文件精神，我區(qū)大力減輕城鄉(xiāng)社區(qū)負擔，提升為民服務效能，明確社區(qū)職能定位。三是“三社聯(lián)動”試點工作。年初確定“三社聯(lián)動”試點工作在王營鎮(zhèn)營中社區(qū)開展。x月份會同王營鎮(zhèn)成立了“三社聯(lián)動”試點工作領導小組，制定了實施方案。x月中旬，指導營中社區(qū)聯(lián)合社會組織萬壽苑托老所在轄區(qū)開展了關愛失獨家庭走訪慰問活動，為失獨家庭送去米、油等物品，社區(qū)社工定期上門利用專業(yè)知識為失獨家庭提供心理疏導，幫助他們走出困境，建立生活的信心，營造了良好的社會效益。四是推進城鄉(xiāng)社區(qū)辦公用房建設。我區(qū)共有城鄉(xiāng)社區(qū)259個，未達標城鄉(xiāng)社區(qū)還有30個，其中城市社區(qū)7個，農村社區(qū)23個。x月份對全區(qū)259個村居進行普查，要求每個社區(qū)不僅要如實填報辦公用房面積，還要附上社區(qū)的照片，全面掌握了每個社區(qū)辦公用房的基本情況。x月初，召開和諧社區(qū)建設專題會議，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對不達標社區(qū)制定出整改計劃，并會同王營鎮(zhèn)針對不達標城市社區(qū)如何整改達標做好政府參謀，深入到不達標的城市社區(qū)調研、走訪，制定達標方案。x月份，組織人員對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督查。x月初，召開了城鄉(xiāng)社區(qū)辦公用房建設推進會，落實了整改進度季報表，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)每季度將未達標社區(qū)辦公用房整改進度上報。五是社會工作人才隊伍建設。按照年初市局要求“王營鎮(zhèn)社區(qū)社會工作者持證率達0.5人/萬人”的目標任務。x月份，利用網(wǎng)絡對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和局機關開展社工師考試宣傳，同時配合王營鎮(zhèn)社區(qū)辦組織社區(qū)工作人員報名參加社會工作者考試，今年我區(qū)共報名參考人員91人，超額完成市局下達的80個報名指標任務。六是城市社區(qū)志愿者服務工作站試點創(chuàng)建。根據(jù)創(chuàng)建全國文明城市和和諧社區(qū)創(chuàng)建要求，x月份，在王營鎮(zhèn)星光社區(qū)推進規(guī)范社區(qū)志愿者服務工作站建設。通過借鑒xx區(qū)富強社區(qū)的經驗做法，結合星光社區(qū)的實際，x月中旬，星光社區(qū)志愿者服務工作站建設已初建，受到區(qū)文明委的肯定。
（九）退伍安置工作。組織動員332名退役士兵參加職業(yè)技能培訓，參訓率達88%。審查完成377份退役士兵和11份轉業(yè)*官檔案。
（十）做好第二次全國地名普查相關工作。提請區(qū)政府以區(qū)政府辦名義下發(fā)關于做好第二次全國地名普查有關工作的通知，成立了xx區(qū)第二次全國地名普查領導小組，下發(fā)了《xx區(qū)第二次全國地名普查實施方案》（淮地名普查〔20xx〕1號），普查前期各項準備工作基本就緒。
（十一）福彩銷售工作。一是超額完成上半年銷售任務，市局下達我區(qū)全年3570萬元銷售任務。其中電腦票1700萬元、即開票370萬元、中福在線1500萬元。截止x月31日，共銷售彩票1928.28萬元，完成全年任務的54.01%，其中電腦票銷售955.82萬元，完成全年任務的56.22%。即開票銷售185.5萬元，完成全年任務的50.13%。中福在線銷售786.96萬元，完成全年任務的52.46%。二是完成中福在線銷售廳和國標店的改造。三是新增2家國標店、1家兼營店。
1、倍加關注民生改善。根據(jù)市、區(qū)政府統(tǒng)一部署，從7月1日起按新標準發(fā)放城鄉(xiāng)低保金，即城市低保保障線標準由450元/人、月提高到490元/人、月；農村低保保障線標準由330元/人、月提高到370元/人、月。同時，針對“人情保、關系保”問題，進一步完善和嚴格區(qū)、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)三級職責的低保核查機制，促進低保規(guī)范化管理。
2、養(yǎng)老事業(yè)持續(xù)發(fā)展。擬于下半年出臺政府購買居家養(yǎng)老服務相關文件和加快養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展實施意見。繼續(xù)督促2個關愛驛站和10個標準化居家養(yǎng)老服務中心建設，力爭7月底前全部竣工。督促省政府十件實事項目工作,力爭8月底前全部竣工。督促王營鎮(zhèn)、高新區(qū)等上報20xx個服務商信息，為上12349養(yǎng)老服務平臺奠定信息基礎。督促虛擬養(yǎng)老院平臺聯(lián)網(wǎng)工作,確保1x月底前實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。
3、繼續(xù)推進區(qū)劃地名工作。一是積極做好王營鎮(zhèn)改設街道辦事處工作。會同xx區(qū)、xx區(qū)界線聯(lián)檢工作，繼續(xù)開展20xx年度平安邊界創(chuàng)建工作。二是7月下旬擬舉辦第二次全國地名普查業(yè)務培訓，集中學習地名普查工作和地名法規(guī)等，進一步完善地名管理工作流程；8月份開始按照上級部署階段性做好地名普查工作。
4、優(yōu)撫工作。會同鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦做好優(yōu)撫對象入戶核查工作。完成5100余份各類優(yōu)撫對象撫恤補助證發(fā)放20xx年民政局上半年工作總結下半年工作計劃工作計劃。做好紀念抗戰(zhàn)勝利xx周年的慰問紀念等相關工作。做好優(yōu)撫對象撫恤補助提標和重點優(yōu)撫對象醫(yī)療救助工作。
5、社會組織管理。年底前，完成區(qū)社會組織孵化基地建設。啟動政府向社會組織購買服務工作。進一步開展社會組織評估工作，爭取3a級以上達到50%。
6、城市“三無”老人提標工作。從7月1日起調高我區(qū)城市“三無”老人供養(yǎng)標準，由928元/人/月提高到1020元/人/月。做好城市“三無”老人醫(yī)療救助工作。
7、基層政權和社區(qū)建設工作。繼續(xù)推進城鄉(xiāng)社區(qū)“政社互動”和社區(qū)減負增效工作。擬于7月初召開社區(qū)志愿者服務工作站現(xiàn)場推進會，在城市社區(qū)和城鄉(xiāng)結合部社區(qū)全面推行規(guī)范化建設。按照和諧示范社區(qū)創(chuàng)建工作標準，重點推進城鄉(xiāng)社區(qū)辦公服務活動用房建設。
8、加強五保供養(yǎng)工作
一是擬對所有五保對象進行一次大核查，進一步核實五保對象身份，詳細了解五保戶的基本情況，堅決清理“假五保”，完善五保對象一戶一檔管理。二是完善五保藥費報銷程序。按文件規(guī)定，擬申請將五保藥費報銷納入醫(yī)療救助，以縮短五保藥費報費周期，減少中間環(huán)節(jié)，做到即時結報，擬將五保統(tǒng)籌經費按季打入鄉(xiāng)鎮(zhèn)用于五保對象藥費兜底和門診藥費報銷，統(tǒng)籌經費實行包干使用。三是加強敬老院建設和管理，全面完成敬老院升級改造，積極開展等級敬老院創(chuàng)建。切實加強敬老院等養(yǎng)老機構安全生產工作。
招待所上半年工作總結篇四
20xx年上半年，我們主要做了以下工作：
一、深化改革，提高服務質量
1、深化改革，優(yōu)化組合，促進業(yè)務快速發(fā)展。
(1)在市、***局的大力支持下，將原郵政營業(yè)組劃分為6個獨立的郵政營業(yè)所，將儲蓄組、匯檢組組合為儲匯組和大東街郵政所，將精品組、物流組、報刊發(fā)行組合并為投遞組。城內成立了7個獨立經營運行的郵政所，***局與7個所主任簽訂了《城區(qū)經營責任承包書》，通過責任承包，進一步調動了所主任和員工的積極性，激發(fā)潛在能力，發(fā)揮他們拓展業(yè)務的創(chuàng)造性和主動性。
儲匯組和投遞組的成立，有利于統(tǒng)籌安排，便于用戶辦理查詢，進一步提升了后臺支撐能力，提高服務質量。為適應市場需求，提高營銷效果，增設了營銷中心，10—11月，營銷中心共創(chuàng)收236798.41元。其中，收訂報刊流轉額完成202180.48元，發(fā)展儲蓄存款10300元，發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務實現(xiàn)收入2622.70元，攬收企業(yè)金卡6000枚，攬收企業(yè)形象年冊730冊。
(2)向社會公開招聘員工，提升郵政品牌效益。
九月份，配合市局人力資源部一道，向社會公開招聘營銷人員和投遞員。人力資源部對應聘人員進行了崗前培訓，通過理論和實際操作考試，采取擇優(yōu)錄用的方式，聘用了成績優(yōu)秀的5名營銷員和2名投遞員。這次公開招聘，給郵政企業(yè)注入了新鮮血液。
(3)深化投遞體制改革。
為改善服務，做好“三進”工程，提高投遞質量和服務質量，***局成立了“***市***郵政局投遞改革領導小組”，對投遞體制進行改革。對投遞段道進行了重新劃分，由投遞人員重新選段。各段道投遞員實行“收投合一，劃段包干”，既要負責該段道的投遞頻次和質量，還要負責該段道各項郵政業(yè)務的宣傳與攬收。對攬收的業(yè)務制定了相應的獎勵政策，以激發(fā)各投遞員攬收業(yè)務的積極性和主動性。
(4)解放思想，更新觀念，共謀發(fā)展。
做好員工觀念轉變工作，將觀念教育和引導相結合，在日常管理工作中，使員工理解、支持企業(yè)的改革，增強凝聚力，激發(fā)潛力，樹立“郵政靠我生存，我靠郵政發(fā)展”的理念，從而調動職工發(fā)展業(yè)務的積極性。
二、強化市場營銷意識，努力拓展市場，注重信譽創(chuàng)品牌
1、抓好營銷培訓，做好營銷工作，努力拓展市場
面對激烈的市場競爭，營銷工作在企業(yè)經營中的作用十分重要，那種“酒好不怕巷子深”的經營方式已不適應現(xiàn)代市場的需要，增強營銷意識，提高營銷技巧，才能在現(xiàn)代市場競爭中鞏固和拓展業(yè)務，達到持續(xù)發(fā)展、立于不敗之地的目的。 8月份，我們請保險公司藍經理一行對城內全體員工上了一堂生動的營銷課，同時人教部對營銷人員也進行了營銷知識的培訓。
使員工對營銷知識、方法、手段、技巧等有了一個新的認識，通過培訓，使員工的營銷意識進一步增強，營銷技巧得到了提高，切實做好了郵政業(yè)務的營銷工作，收到了明顯的效果，通過員工的多方努力，上門營銷，取得了各單位的大力支持，今年共攬收企業(yè)形象年冊2380冊，企業(yè)拜年卡6.2萬枚。
2、開辟新領域，拓展新市場
(1)7月,我局與***衛(wèi)生院簽訂了銷售“新生嬰兒寶寶紀念冊”協(xié)議，開辟了區(qū)鄉(xiāng)各大醫(yī)院銷售寶寶紀念冊這片新市場，下半年共銷售寶寶紀念冊361冊。
(2)11月與安都集團簽訂了郵購“顯合高效促長劑”飼料的協(xié)議，通過前期試點，安都集團的豬飼料效果較好，試點用戶紛紛要求購買，12月銷售飼料241包。
(3)開展火車票代售工作。認真貫徹落實省局《四川省火車票特快配送業(yè)務》省市局“關于開辦火車票特快配送業(yè)務的通知”文件精神，在全局范圍內全面推開代售火車票業(yè)務，自8月開辦以來，共代售火車票82張，創(chuàng)收778元。
(4)做好pos業(yè)務的推廣和促銷工作。開展持卡消費活動，倡導郵政員工及其家屬養(yǎng)成持卡刷卡消費習慣，以此帶動刷卡消費市場，提高綠卡銀聯(lián)卡的使用率和市場占有率，從而帶動活期存款比例的提高。
(5)利用中秋節(jié)月餅銷售旺季，狠抓月餅郵購工作。為充分利用中秋節(jié)月餅銷售旺季，進一步拓展郵購業(yè)務領域，8月市場部向各郵政所、班組下發(fā)了“關于做好中秋月餅營銷工作的通知”，在城內各郵政所、班組推出郵購月餅銷售活動，通過這次月餅銷售活動，共實現(xiàn)郵購收入6046.10元。
三、狠抓重點、努力創(chuàng)收
1、狠抓郵政儲蓄業(yè)務發(fā)展不放松，努力做大郵儲余額，形成規(guī)模效益，全年郵儲余額凈增8206萬元。
一是針對城內郵儲余額發(fā)展不很理想的情況，于7月重新調整了各所的收入計劃，從而帶動了城內郵儲余額的較快增長。
二是三季度在全局范圍內開展了郵儲“金秋風暴”營銷競賽活動。充分發(fā)揮廣大員工發(fā)展儲蓄業(yè)務的主動性、積極性和創(chuàng)造性，競賽期間，郵儲余額凈增5512萬元，促進了郵儲凈增余額再創(chuàng)新高。
三是加大宣傳力度，做好綠卡銀聯(lián)卡的換發(fā)工作。在每個郵政營業(yè)窗口均張貼有“公告”，提請用戶做好綠卡銀聯(lián)卡的換卡工作，同時，注重宣傳郵政點多面廣的網(wǎng)絡優(yōu)勢和綠卡網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)的資源優(yōu)勢，讓外出打工人員知道使用綠卡更方便。全年累計發(fā)卡37392張，活期比例比去年末上升個百分點。
2、搞好200x年報刊收訂工作
一是及時召開黨報黨刊發(fā)行工作會，傳達中央、省市發(fā)行工作會精神，在地方黨委、政府、宣傳部的領導、支持配合下將任務層層分解、落實，并指定專人負責加強與宣傳部的聯(lián)系，及時反饋，匯報情況，做好20xx年黨報黨刊征訂工作。
二是于9月召開了發(fā)行站員會，對報刊收訂工作作了安排布置。
三是組織報刊收訂臨時服務點，到各單位收訂報刊。
3、特快業(yè)務得到快速發(fā)展
一是深入調研市場及時收集反饋信息，今年x月，我們發(fā)現(xiàn)錦華公司、沱牌集團、齊全飼料等部分大單位的特快比以前明顯下降。于是認真分析原因，走訪用戶，發(fā)現(xiàn)另一家特快公司 “申通公司”以其低廉的價格到該廠攬收業(yè)務，知獲這一信息后，我們及時到這幾大公司上門宣傳郵政的品牌優(yōu)勢、服務質量、郵件安全保險等優(yōu)勢，經過多次聯(lián)系，這幾大公司決定到郵局寄遞，我們將丟失的用戶從其它快遞公司奪了回來。
二是繼續(xù)做好特快送匯業(yè)務，加強宣傳解釋，嚴格按規(guī)定的資費標準收取送匯費。
三是注重窗口宣傳，引導用戶盡量使用，特快寄遞郵件。
4、加大電子匯兌新業(yè)務的宣傳力度，提高新業(yè)務在收匯業(yè)務量中的比重。
從而實現(xiàn)匯兌收入的增長，下半年，新業(yè)務收入占匯票總收入的2.83%。
5、抓好集郵業(yè)務。
一是在抓企業(yè)形象年冊、寶寶紀念冊的基礎上，注重個性化郵品開發(fā)，實現(xiàn)收入11.5萬元。
二是做好新郵預訂的宣傳收訂等工作。新郵預訂實現(xiàn)收入335210元，
四、找差距，強管理、優(yōu)服務
1、重視管理人員，所主任的管理知識培訓和指導工作。9月份，對所主任進行了管理知識培訓，同時，重新擬定了市場部各崗位職責和所主任職責，使各員明確職責，認真履行好管理、服務、幫促等職責。在日常工作中，注重培養(yǎng)、鍛煉他們的獨立工作能力，切實做好經營、管理的組織、營銷、幫促等工作，促進業(yè)務發(fā)展，提高整體管理水平。
2、市場部對業(yè)務發(fā)展差的網(wǎng)點，召開現(xiàn)場經營分析會，對帳單業(yè)務發(fā)展進展情況進行詳細分析，找準差距，查出原因，幫助其出主意、想辦法、添措施，促進業(yè)務持續(xù)增長。
3、認真貫徹落實《四川省郵政營業(yè)、投遞規(guī)范化服務評定標準以》，將營業(yè)窗口和投遞兩個環(huán)節(jié)作為重點來抓，要求各員工規(guī)范服務用語，認真宣傳業(yè)務，杜絕用戶申告。同時，對德勝路和明月橋兩個郵政所按規(guī)范化服務窗口的要求進行了重新安排布置，從設施和人員配備上盡量達到要求，給用戶一個優(yōu)美、舒適的用郵環(huán)境。
4、加強設備維護?，F(xiàn)代化郵政越來越依靠科技設備，設備建設投入增多，樹立向管理要效益的觀念，管理不好就不會出效益。我們落實了預檢預修制度，以保證前臺設備網(wǎng)絡的正常運行，從而推動各項業(yè)務的順利發(fā)展。
半年來在***局領導及各部門的支持下，市場部工作雖然取得了一定的成績，但離市、***局的要求還有一定的差距，收入計劃未完成市局計劃，基礎管理仍較薄弱(主要是城內班組、所)，業(yè)務宣傳、解釋不夠，還存在用戶來信來訪投訴等問題。但我們相信，20xx年市場部在市、***局的正確領導下，將全面落實十六大和十六屆三中全會精神，深化改革，市場部與時俱進，以更飽滿的熱情去迎接新的挑戰(zhàn)，再創(chuàng)新的輝煌。
招待所上半年工作總結篇五
我們北海社區(qū)計劃生育工作在市計生局和鎮(zhèn)計生辦的領導下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以中央為工作指導思想,緊緊圍繞控制人口數(shù)量,提高出生人口素質,優(yōu)化人口結構這一任務,依靠社區(qū)干部和群眾，有條不紊地在社區(qū)開展了形式多樣的計劃生育宣傳服務工作。較好的完成了年初制定的計劃，現(xiàn)將上半年工作總結如下：
信息統(tǒng)計上報及時準確，對遷入遷出的流動人口及時變更，做到人口和計劃生育家庭戶卡、流入人口計劃生育情況登記表和pis中數(shù)據(jù)一致準確，截至6月29日，北海社區(qū)最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)為總戶數(shù)：3089戶，8016人，其中常住戶：20xx戶，6606人，流動戶1021戶，2610人，育齡婦女：2677人，已婚育齡婦女20xx人，期內出生19人，其中男孩12人，女孩7人。死亡5人、新婚10對。
1.創(chuàng)新宣傳手段，利用現(xiàn)代科技手段，開展“零距離”婚育新風宣傳工作
為了加大計生法律法規(guī)的宣傳力度，搭建居民與社區(qū)之間的交流平臺，社區(qū)在今年二月份在新浪網(wǎng)上開通了“北海計生家園”計生博客，由計生員每日更新內容，及時回答居民提出的問題，此項工作作為我們社區(qū)的特色工作，目前，運行良好，受到居民一致好評，另外，在五月份開通了“飛信”手機短信交流平臺，我們將社區(qū)育齡人群分為幾個群，分別有流動人口群、計生辦證群、新婚人員群、持證未孕人員群，孕情孕期跟蹤人員群，避孕藥具人員群等，定期給不同群的人員發(fā)短信，提供計生法律法規(guī)、新型婚育觀念、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等知識，進行避孕藥具的隨訪。
2.開展形式多樣的宣傳活動
上半年共組織6次大型活動，在春節(jié)期間，開展了“好書相伴和諧文明過春節(jié)”活動，讓居民過一個文明祥和的春節(jié)同時充實了精神文化生活。走訪慰問了20多位行動不便、家庭困難的計生家庭，在3月8日期間，看望了我市巾幗英雄伊秀芝老人，給她帶去了水果、鮮花等禮物。并幫助其打掃屋子，收拾家務。在節(jié)，組織轄區(qū)志愿者、協(xié)會會員開展了“快樂三八聯(lián)誼會”，在做游戲的同時，寓教于樂，積極宣傳人口文化，健康生活等知識。4月30日組織轄區(qū)志愿者協(xié)會會員四十余人在小北山開發(fā)小區(qū)內開展了小區(qū)靚化，美化活動。于5月11日下午在北海公園廣場開展了“珍愛生命、遠離毒品”為主題的宣傳活動，以宣傳板報，發(fā)放宣傳單和懸掛宣傳標語的形式向廣大群眾宣傳禁毒知識。增強了大家的禁毒意識，樹立禁毒信念，呼吁大家遠離毒品，為營造和諧的社會環(huán)境而努力。計生協(xié)會紀念日，北海社區(qū)和永安社區(qū)舉辦了“慶表彰優(yōu)秀計生協(xié)會會員及幸福家庭代表經驗交流活動”，xx市計生局領導，鎮(zhèn)領導參加了此次活動，在大自然的氛圍中，優(yōu)秀協(xié)會會員暢所欲言，交流工作經驗。為了倡導健康的生活理念，增進居民之間的感情交流，打造和諧社區(qū)，6月23日上午在北海社區(qū)計生協(xié)會在北海公園舉辦了第一屆社區(qū)釣魚比賽。來自轄區(qū)內協(xié)會會員，志愿者，居民共計30余人參加了比賽。參賽選手各顯絕技的都取得了不錯的成績，同時也都充分體味到了垂釣的樂趣,一個個笑逐顏開。
半年來，我們共累計發(fā)放了4000余份宣傳單、宣傳手冊。圖文并茂的板報共出10期，人口學校2期，60余人次參加人口學校的學習活動，科學文明進步的婚姻觀等新型的婚育觀念，建立良好的人口環(huán)境。
我社區(qū)流動人口占社區(qū)總人口的三分之一，流動人口的計劃生育管理是重點工作，對于流動人口管理，我們做到情況清，底數(shù)明。一月一小清，一季度一大清，流動人口清查期間，1.加大宣傳力度，在入戶期間積極宣傳計生法律法規(guī)發(fā)放避孕藥具，并免費為已婚育齡婦女辦理計劃生育服務證，2.在服務過程中，做到以人為本，積極推行個性化宣傳服務，對育齡人群，開展婚前教育，提供生理健康等方面知識；對新婚夫婦，進行優(yōu)生優(yōu)育知識宣傳，提供知情選擇的避孕節(jié)育技術服務。
避孕藥具管理規(guī)范，做好育齡婦女避孕節(jié)育工作，對新婚、孕產期、哺乳期的及重點管理對象婦女做到及時隨訪，為她們提供宣傳資料和避孕藥具。加大出生干預工程的宣傳力度，和指導新婚和孕婦服用“福格森”。
社區(qū)將此項工作作為今年的計生重點工作，在年初制定了詳細周密的工作計劃，合理安排工作進度，在春季入戶期間和活動時將此事宣傳給居民，于5月20日在社區(qū)辦公室進行了“建幸福家庭創(chuàng)和諧社區(qū)”啟動儀式，按照建創(chuàng)項目中關于幸福家庭的評選標準，由協(xié)會會員，樓組長，志愿者推薦的形式，評選出愛心型、美德型、平安型、優(yōu)教型、生態(tài)型、節(jié)約型、才藝型、學習型、愛心型、敬老型、愛國守好、道德風尚好、家庭和諧好、婚育文明好、衛(wèi)生整潔好、勤儉持家好、發(fā)家致富好等類型家庭選出27戶，并請出典型家庭代表發(fā)言，大家進行幸福家庭經驗交流。
以上是我們社區(qū)上半年的工作，雖然取得了一些成績，但仍然存在許多不足，下半年我們將繼續(xù)扎實推進社區(qū)計劃生育工作，切實做好計劃生育服務工作，圓滿完成全年的計劃生育工作指標。
招待所上半年工作總結篇六
光陰如梭，××××年已過了半年，在這將近半年里我學到了很多，十分感激公司供給給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的提高，慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的半年當中，公司陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感激，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫忙，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下頭我將這半來的具體工作情景匯總如下：
一是遵從倉庫，堅持做好出貨工作，保證發(fā)貨的準確無誤，盡量完善工作以保證零投訴;。
二是做好入庫理解，保證庫存數(shù)據(jù)的準確，確保庫存數(shù)據(jù)到達實實在在的百分百;。
三是完成二位領班臨時安排的工作與積極參與整理工作，深化工作安全意識，提出各項合理化意見。及時與業(yè)務和生產部溝通聯(lián)系，保證物流系統(tǒng)正常有序的進行。
嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情。
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好，需要增強自我的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作，不斷創(chuàng)新完善。
1.一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程，更細化的，更明朗的。要不斷總結提高，完善。
2，要不斷提高修養(yǎng)，樹立良好的企業(yè)形象，要提高自我的服務意識和辦事效率，明確自我的工作重點與工作目標。
3，對倉庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如倉庫倉儲飽和問題發(fā)貨流程問題都是下半年應當好好深思探討并付諸實際行動的。
上半年成品庫的工作還算美滿，我對下半年的工作充滿信心與期待倉庫在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!
招待所上半年工作總結篇七
20*年以來，我局在市委、市政府和上級主管部門的領導下，根據(jù)我市環(huán)境保護“*”規(guī)劃和環(huán)保模范城創(chuàng)建要求，圍繞解決影響人民群眾生活質量的突出問題為突破，努力抓好奧運前的環(huán)境監(jiān)察工作。
圍繞群眾關心的熱點難點問題，深入開展“嚴查環(huán)境違法行為，保障群眾健康”環(huán)保專項行動。我局在全市劃分了7個片區(qū)，對全市的造紙、電鍍、化工、水洗等行業(yè)進行了拉網(wǎng)式檢查。到目前為止，共出動執(zhí)法人員300余人次，檢查企業(yè)200余家。按照備案，對我市235枚放射源進行了重新核查，確定用源、存源、流動源情況。同時，利用“12369”環(huán)保舉報電話、24小時值班制度、領導接待日制度、環(huán)境污染有獎舉報等制度，認真解決群眾反映的環(huán)保熱點難點問題。上半年，辦結上級轉來舉報件7起，群眾電話舉報65件，辦結率達100%。
從年初白洋淀開始注水以來，我局采取五項措施，保證入淀水質。一是加強對現(xiàn)有企業(yè)的環(huán)境監(jiān)管。按照《白洋淀污染綜合治理關停企業(yè)整改驗收方案》，督促污染企業(yè)加快治污進度，監(jiān)管治污設備使用情況，對規(guī)模過小污染嚴重而又治理無望的企業(yè)，堅決取締。二是嚴格控制新污染源產生。今后新建工業(yè)項目，在進行環(huán)境影響評價的基礎上，原則上不再審批入淀河流兩側及淀邊附近存在污染隱患的新上項目。三是強化治理淀邊自身污染。著力解決生活垃圾污染、淀邊居民向水體直接排放污水、合理開發(fā)淀區(qū)旅游、科學調整淀區(qū)水產養(yǎng)殖結構等問題，建立白洋淀水污染預警機制，保證水質安全。
自3月24日污染源普查入戶調查啟動以來，我局積極行動，周密部署，堅持“三定一調”，入戶調查工作進展迅速?！叭ā奔矗憾ㄊ?、定片、定時。定事：即落實責任，將具體工作事項定到人。定片：即明確分工，將劃分區(qū)片定到人。劃分7個普查區(qū)域,組織普查員分赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行入戶調查。定時：即限定時間，限定入戶調查工作于4月30日前完成?！耙徽{”即：每日一通報,每日一調度。截至4月30日，全部普查對象入戶調查表格填寫工作已完成。普查對象的審核、產排污系數(shù)的測算已完成90%,進入最后沖刺階段，同時啟動數(shù)據(jù)錄入工作。
近幾年，我局不斷深化建設項目環(huán)保行政審批工作，對新上項目實行“四個不批”：市區(qū)內涉及電鍍、造紙、印染、水洗等重污染企業(yè)不批；在城市敏感區(qū)產生噪聲、異味的不批；向我市主要河流、水域排污的不批；位于市區(qū)、國道附近有冒黑煙現(xiàn)象的不批。按照“上大關小、以新帶老”原則，取締關停了一批重污染小企業(yè)，淘汰了一批落后的生產設備。按照《河北省迎奧運安全環(huán)境保障會議》精神，加大驗收力度，督促我市新建的水洗、熱鍍鋅企業(yè)在6月10前完成竣工驗收，協(xié)助4家污染大戶進行污染深度治理和清潔生產整合工作。
今年，我局加強了環(huán)境監(jiān)察的大隊和環(huán)境監(jiān)測站的硬件配置和管理技術，實現(xiàn)了污染企業(yè)、污染數(shù)據(jù)、排污收費計算機管理，同時完成了環(huán)境監(jiān)測布點工作，繼完成綜合八處、煉油廠、星火造紙廠的在線監(jiān)測之后，從去年開始，又在全市范圍內安裝了地表水監(jiān)測網(wǎng)點7個，大氣監(jiān)測點一個，交通噪聲64個，區(qū)域噪聲97個，功能區(qū)噪聲4個。保證了全市80%以上的水、市區(qū)內大氣、噪聲的處于正常監(jiān)測狀態(tài)，并按時完成空氣質量月報的上報工作。
為進一步做好我市秸稈禁燒工作，有效防止和杜絕在北京奧運會期間因焚燒秸稈造成的大氣環(huán)境污染，根據(jù)《中華人民共和國大氣污染防治法》及《秸稈禁燒和綜合利用管理辦法》等有關法律法規(guī)，結合我市實際情況，從6月1日開始，我局將全力抓好秸稈禁燒工作。1、積極做好秸稈禁燒宣傳工作，召開全市環(huán)境安全及焚燒秸稈工作大會，發(fā)放焚燒秸稈通知、通告，同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂責任狀。2、劃定106國道、津保公路、京九鐵路兩側及城市周邊作為重點監(jiān)控區(qū)，全市范圍內為禁燒區(qū)。3、環(huán)保局成立稽查隊，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府成立鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村三級巡邏隊，層層確立禁燒責任，落實好省、市、縣有關秸稈綜合利用政策，堅決杜絕焚燒秸稈現(xiàn)象的發(fā)生。
我市現(xiàn)階段環(huán)境污染的主要原因主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、各級部門對環(huán)境保護工作重視不夠，投入不足，環(huán)保欠帳過多，環(huán)境治理措施明顯滯后于經濟發(fā)展。2、產業(yè)結構不合理，經濟增長方式粗放，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的環(huán)保設備投入不夠，節(jié)能、環(huán)保意識不強。3、違法排污處罰額度與污染治理設施運行成本差距太大。4、環(huán)境保護部門執(zhí)法監(jiān)管手段薄弱，各部門聯(lián)合監(jiān)督、協(xié)調作戰(zhàn)能力有待加強。5、企業(yè)的環(huán)保意識淡薄，片面追求經濟效益，忽視環(huán)境保護的長久效應，是造成環(huán)境上訪案件屢屢發(fā)生的根源。
一、繼續(xù)抓好污染減排工作。按照我市“*”規(guī)劃制定的主要污染物總量削減總體目標，取締關停一批重污染小企業(yè)，淘汰了一批落后的生產設備，對污染企業(yè)的污染深度治理和清潔生產予以重點支持。
二、抓緊時間保證污水處理廠順利建成投產。特別是市區(qū)內的管線布局鋪設，保證試運行順利進行。
三、圍繞群眾關心的熱點難點問題，我局將繼續(xù)大力開展環(huán)保專項行動。針對問題制定有效措施，集中時間、集中力量、集中手段，重點掛牌督辦、限期解決。
四、大力推廣清潔生產，積極發(fā)展循環(huán)經濟。
五、加強白洋淀、小白河沿岸的環(huán)境監(jiān)察、監(jiān)測力度，規(guī)范企業(yè)排污行為，保證引黃補淀水質安全。
六、積極做好全省“十百千”環(huán)境宣教會召開的前期準備工作。
七、抓好環(huán)境監(jiān)測與環(huán)境應急工程，組織環(huán)境突發(fā)事件應急預演。
八、利用下半年時間按時、按質完成全市污染源普查工作。
九、開展機動車尾氣監(jiān)測項目，保證我市在用機動車監(jiān)測率達到60%以上。
十、狠抓環(huán)保隊伍建設，提高環(huán)保隊伍的整體素質和工作水平。
招待所上半年工作總結篇八
20xx年上半年，中山路支行認真貫徹總分行和新疆分行營業(yè)部年初工作會議精神，按照固基、強本、創(chuàng)優(yōu)、增效的要求，深入推進營業(yè)網(wǎng)點零售和對公業(yè)務轉型強化基礎管理，有效防范案件風險，全行業(yè)務發(fā)展不斷提升。現(xiàn)將20xx年上半年工作情況匯報如下：
(一)主要業(yè)務經營情況。
截至20xx年6月末，中山路支行各項存款余額為355980萬元，其中對公存款28071萬元，完成全年計劃的117%;對公日均余額820萬元，完成全年計劃任務的4.9%;儲蓄存款余額為327909萬元，日均數(shù)增加34459萬元，完成支行儲蓄存款日均增量任務的91.52%;中小企業(yè)準入14戶，實現(xiàn)貸款凈增額3187萬元，完成全年計劃任務的32%;法人優(yōu)質貸款客戶凈增4戶，完成全年計劃任務的100%;對公人民幣有效結算賬戶凈增50戶，完成全年計劃任務的32%;辦理銀行承兌匯票18筆，凈額1316萬元;成功辦理保函一筆，金額132萬元。對公存款時點數(shù)較一季度凈增15898萬元，在營業(yè)部排名第一;日均余額較一季度增長11055萬元，增量在營業(yè)部排名第二，支行在對公存款方面工作有較大提升。
零售業(yè)務方面，實現(xiàn)中間業(yè)務收入1596萬元，完成半年任務的79.40%;個人貸款實現(xiàn)投放17985萬元，完成時點任務的224.81%。
主要產品任務完成情況:新增個人貴賓客戶960戶，其中鉆石卡客戶5戶;新增有效貸記卡完成1006張，完成計劃任務的43.21%;貸記卡激活客戶完成1290戶，完成計劃任務的55.41%;個人電子銀行活躍客戶完成19988戶，完成計劃任務的36.53%;商戶分期發(fā)生額完成737.15萬元，完成全年計劃任務的38%。
中間業(yè)務收入完成情況：零售板塊中間業(yè)務收入完成1148萬元，完成任務的37.32%;其中對私理財實現(xiàn)收入51.96萬元，完成計劃的33.96%;貴金屬銷售實現(xiàn)收入75.03萬元，完成計劃的68.83%;電子銀行業(yè)務實現(xiàn)收入226萬元，完成計劃的29.11%;銷售基金實現(xiàn)收入69.47萬元，完成計劃的31.15%;代理保險實現(xiàn)收入85.52萬元，完成計劃的25.15%;實現(xiàn)信用卡收入45萬元，商戶收單收入156萬元。
(二)細分市場、細分客戶、深入推進擴戶提質工程。
通過強化營銷隊伍的建設，配足、配強、配優(yōu)客戶經理整合網(wǎng)點資源，打造全功能網(wǎng)點，形成客戶經理緊密聯(lián)動與競爭關系，為網(wǎng)點進一步拓展對公業(yè)務聯(lián)動提供平臺。依靠各網(wǎng)點對轄內產值超過1000萬元的規(guī)模性企業(yè)，細分市場、細分客戶。對存量對公客戶納稅100萬元的客戶海關進出口100萬美元的客戶逐個排隊分析，明確拓展目標，尋找介入良機。夯實全行可持續(xù)發(fā)展基礎。將營業(yè)網(wǎng)點所管轄對公客戶，按不同標準明確到具體崗位、具體責任人。建立一戶一策對公客戶營銷臺賬，臺賬中明確記錄營銷目的、具體方法、營銷結果、結果超預期或未達預期的原因及改進辦法等。對存量對公客戶中納稅100萬元的客戶、海關進出口100萬美元的客戶逐個排隊分析，明確拓展目標，尋找介入良機，夯實全行可持續(xù)發(fā)展基礎。
(三)重點關注新興業(yè)務的發(fā)展，加大客戶經理隊伍建設，中間業(yè)務收入渠道進一步拓寬。
20xx年以來，中山路支行在針對各項產品制定專項措施、辦法、做大做強我行優(yōu)勢業(yè)務的同時，大力推進人才隊伍建設，客戶經理年輕化、知識化、專業(yè)化程度明顯提高，為使客戶經理在日常拓展、維護客戶中能夠熟練使用產品，上半年共舉辦各類學習培訓9期，參加人員涵蓋網(wǎng)點負責人、客戶經理、柜員等，培訓人員達300多人次，培訓人員包含網(wǎng)點主任、網(wǎng)點客戶經理、機關客戶經理，每周利用1-2天下班后集中培訓，做到對傳統(tǒng)業(yè)務、新業(yè)務、新產品掃除盲點，使員工敢于向客戶推薦產品，敢于嘗試做新產品，引導員工利用擔保承諾、國內保理、小企業(yè)應收賬款質押、投行等業(yè)務的特點，拓寬市場營銷渠道同時提升自身業(yè)務綜合素質。
20xx年上半年，中山路支行實現(xiàn)了資金托管業(yè)務零的突破，填補了我行在資金托管業(yè)務的空白，為支行今后開展資金托管業(yè)務打下了堅實基礎。
(四)加快網(wǎng)點轉型，推動零售業(yè)務快速發(fā)展。
支行網(wǎng)點轉型工作的持續(xù)推動，實現(xiàn)了業(yè)務經營跨越式發(fā)展，網(wǎng)點軟實力進一步提升。加大優(yōu)質服務工作力度，完善服務評價體系，實現(xiàn)營業(yè)部規(guī)范化服務水平整體提高。20xx年支行共有2家網(wǎng)點成為全功能網(wǎng)點，其中揚子江路支行在20xx年5月自主營銷并成功投放了一筆個人助業(yè)貸款，貸款投放金額為90萬元，這是自揚子江路支行成為全功能網(wǎng)點以來成功投放的第一筆個人信貸業(yè)務，標志著中山路支行在打造全功能網(wǎng)點的工作中邁入了新的起點。
(五)加強風險防控，不斷提升基礎管理水平。
中山路支行加強風險排查，在案例分析會上分析、揭示重點業(yè)務領域案件風險隱患，提升支行整體案件防控能力。
一是加強對操作風險的管理和控制。針對我行沖抹帳筆數(shù)較多的現(xiàn)狀，我行及時組織運營主管進行分析，中山路支行一二月沖抹帳筆數(shù)均占營業(yè)部總量的20%其中由于柜員操作隨意性強、對業(yè)務操作不熟練造成的沖抹帳占比達到80以上，對此，我行要求會計主管以三基本學習為契機，結合實際操作，加強對柜員的監(jiān)督管理，同時針對由于其他客觀原因造成的沖抹帳，要求柜員做好溝通解釋工作，但嚴禁為降低沖抹帳率而采取補記差額，反向記賬等錯上加錯的行為。對柜員的操作性差錯、沖抹帳筆數(shù)等一方面要求會計主管每日晨會進行通報，另一方面要求將其列入到網(wǎng)點對柜員內控考核項目中，并考核提高占比。支行還對各類檢查過程中出現(xiàn)的違規(guī)操作、逆程序操作以及一些柜員的習慣性錯誤操作，及時進行匯總，并對其差錯成本、風險代價進行分析，下發(fā)網(wǎng)點要求會計主管組織員工重點學習。嚴禁柜員自辦業(yè)務，嚴格控制沖正、抹帳次數(shù)的發(fā)生，在案例分析會上予以通報，要求運營主管關注沖、抹賬較頻繁以及操作較隨意的柜員，加強管理，切實降低沖抹帳率。支行營業(yè)網(wǎng)點內控成績逐步上升，本年新華北路支行通過了三鐵單位驗收。
二是以平安農行建設工作為契機，加強安?；A管理，在檢查中以轄內營業(yè)網(wǎng)點機房、atm加鈔室為檢查重點，認真開展專項治理工作，并落實整改情況，逐步實現(xiàn)人防、物防、技防三達標。為加強營業(yè)網(wǎng)點處理、應對突發(fā)事件、火災情況的能力，中山路支行于4月在北門支行組織轄內營業(yè)網(wǎng)點負責人及網(wǎng)點安全員進行了消防及防搶劫演練，通過演練使中山路支行員工進一步增強了員工安全意識和處置突發(fā)事件的能力，了解了預防火災的基本知識，掌握了自救技巧、消防設施的使用與緊急避險及逃生路線，收到了良好的效果。
(六)黨建工作有序推進，隊伍建設不斷加強。
黨風廉政建設、懲防體系及反腐敗抓源頭工作進一步加強，一是深入開展了加強和改善工作作風建設活動，支行，二是開展了員工參與民間借貸、非法集資等為主要內容的專項治理活動，有效提升了員工的案防意識，全年實現(xiàn)無事故和無案件;三是為使支行黨員、青年員工了解黨最新的路線、方針、政策，感受黨帶領人民實現(xiàn)中國夢的決心，午舉辦了以中國夢民族復興的夢為主題的精彩講座。從中國夢是記錄著我國從飽經屈辱到獨立解放過程的非凡歷史、中國夢是一個民族承載著輝煌千年的記憶，其核心是實現(xiàn)中華民族偉大復興、中國夢是承載著為開創(chuàng)中國特色社會主義道路艱辛探索的偉大歷程幾個方面生動解析了何為中國夢，并要求支行黨員寫學習心得。
(七)夯實管理基礎，全面提升經營管理技能。
年初以來，支行將三基本教育作為一項重要工作來抓，要求營業(yè)網(wǎng)點運營主管通過晨會、夕會帶領員工集體學習、員工之間通過一對一幫扶、支行按期組織轄內員工進行三基本模擬考試來檢測員工的學習成果、督促員工學習、增強員工學習的主動性、激發(fā)員工自學的熱情，有效的提高了員工的業(yè)務素質。
文明優(yōu)質服務方面，中山路支行通過非現(xiàn)場分控器檢查網(wǎng)點晨會、開門迎客、柜員服務等情況及時通報，并將視頻截圖資料下發(fā)，在按季組織轄內網(wǎng)點大堂經理、大堂副理召開例會時予以通報，同時在例會中針對分行神秘人優(yōu)服檢查反饋情況，對支行各網(wǎng)點優(yōu)服情況進行逐一分析，重點對大堂經理、柜員扣分較多的服務主動性、親和力等方面進行分析，并對日常工作中存在的不規(guī)范現(xiàn)象提出了具體工作要求。對優(yōu)服工作始終能夠保持較好成績的網(wǎng)點進行鼓勵，要求各網(wǎng)點組織員工學習，要求網(wǎng)點在加強思想教育的同時，加大現(xiàn)場監(jiān)督管理和考核的力度。中山路支行整體優(yōu)服成績得到穩(wěn)步提升。為進一步提高工作效率、保持我行對外良好形象，中山路支行于年初制訂了支行6s管理制度，并已逐步落實執(zhí)行情況，通過前期的調查發(fā)現(xiàn)、整理工作，將營業(yè)網(wǎng)點長時間不使用的物品、網(wǎng)點廢舊物品進行了集中清理保管，不僅使營業(yè)網(wǎng)點的內、外部環(huán)境得到了改善，同時也消除了安全消防隱患。
(八)業(yè)務經營中的不足以及支行下階段工作目標。
20xx年上半年以來，中山路支行的業(yè)務發(fā)展質量得到進一步提升，但是面對營業(yè)部的要求還存在一定的差距和不足。20xx年下半年中山路支行將繼續(xù)做好以下幾個方面：
一是認真落實各項制度規(guī)定。繼續(xù)落實營業(yè)部關于進一步加強和改進機關作風建設的規(guī)定。強化責任意識、服務意識和保密意識，使支行工作作風繼續(xù)轉變，加強執(zhí)行力建設，提升支行整體工作質量和效率，確保各項業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展。
二是繼續(xù)做好網(wǎng)點轉型工作。嚴格按照分行及營業(yè)部關于全功能型網(wǎng)點建設的要求和思路，將國際城支行和揚子江路支行打造成為營業(yè)部全轄零售業(yè)務發(fā)展強行。以全行各方面表現(xiàn)優(yōu)異的青年員工為主體，嚴格按照轉型的要求和先進行成功經驗，大膽干、大膽試，通過轉型，建立有序、團結、上進的團隊和系統(tǒng)、精細、高效的業(yè)務發(fā)展模式。努力打造一支出業(yè)績、出人才、出思路的團隊，真正成為中山路支行乃至全營業(yè)部全功能型網(wǎng)點的標桿，帶動中山路支行其他網(wǎng)點的發(fā)展。
二是加強客戶經理隊伍建設。克服一切困難選強、配強網(wǎng)點個人客戶經理，以定期培訓和每周例會為載體，切實加強客戶經理培訓，努力打造一支綜合業(yè)務素質高、團隊精神強、實戰(zhàn)應變能力強的一支專業(yè)營銷團隊。制定《20xx年度網(wǎng)點客戶經理工作指引》，內容包括網(wǎng)點客戶經理職責、日常工作內容，本期重點工作內容和任務指標，幫助支行客戶經理找準工作重點，理順工作思路。
針對網(wǎng)點客戶經理社會經驗、人際關系和閱歷不足，對客戶的維護、發(fā)掘，組織能力不夠等方面的問題，下半年我們將對于未能體現(xiàn)對公業(yè)務發(fā)展作用的網(wǎng)點客戶經理進行網(wǎng)點重新配置、機關客戶經理做適當調整，同時以支行客戶經理牽頭，帶領網(wǎng)點對公客戶經理分三組，建立pk形式，任務完成情況采用同步計分制，發(fā)揮牽頭作用。整合網(wǎng)點資源，形成客戶經理緊密聯(lián)動與競爭關系，為網(wǎng)點進一步拓展對公業(yè)務提供平臺，支行自上而下建立起一支完整的營銷隊伍和服務團隊。加強對公業(yè)務的培訓，范圍涵蓋所有對公條線從業(yè)人員。提高全行員工對公業(yè)務的認知度及重視度。
三是繼續(xù)推進擴戶提質工程。加大資產、負債、中間業(yè)務和業(yè)務管理信息等方面的溝通力度，積極發(fā)展交叉性金融工具業(yè)務品種，提高金融綜合服務水平。大力發(fā)展公司機構類中間業(yè)務，以優(yōu)質客戶為重點，進一步提高現(xiàn)金管理業(yè)務市場占有水平。以pcrm、cfe系統(tǒng)為基礎，制定優(yōu)質個人客戶發(fā)展計劃，以《abc和矩陣式嵌套管理法》為主要思路。對我行白金卡及以上優(yōu)質客戶，爭取綁定五項以上基礎性和渠道型產品。從根本上提高優(yōu)質客戶忠誠度。第四步要求網(wǎng)點主任、客戶經理走出去。整合前期建立的商會類、行政管理類、開發(fā)區(qū)、產權交易(資源)管理類、前臺提升類等系統(tǒng)型客戶信息資源，擴大宣傳、服務、營銷范圍，切實將擴戶提質的戰(zhàn)略落到實處。
四是繼續(xù)拓展新興業(yè)務，提升支行中間業(yè)務收入多元化創(chuàng)造能力。重點突破支行短板項目，持續(xù)做優(yōu)做強傳統(tǒng)中間業(yè)務。一是大力發(fā)展銀行卡業(yè)務，加大銀行卡規(guī)模擴張和高端客戶用卡增長量，同時提高中低端客戶用卡頻率;將汽車分期業(yè)務做成中山路支行最大的亮點，調整營銷團隊，階段性轉移網(wǎng)點客戶經理的工作重心，全力以赴打好汽車分期這一仗。以汽車分期業(yè)務開展為抓手，以《abc和矩陣式嵌套管理法》為主要思路，深層次挖掘優(yōu)質高端客戶，營銷我行其他金融產品。加大自助設備的效益性投放布局，提高銀行卡收入貢獻度。強化對公與個人結算賬戶的并重營銷，重點提高單個結算賬戶的收入水平。電子銀行業(yè)務加快提升轉賬電話、短消息服務等新業(yè)務市場份額。
上半年，中山路支行各項工作有序開展，雖然在儲蓄存款等個別考核指標上遇到一些暫時的困難，但支行整體的目標明確，隊伍氣勢高漲，支行班子有信心帶領全行員工努力拼搏，下一階段，我行將扎實做好各項工作，爭取圓滿完成各項目標任務。
招待所上半年工作總結篇九
x年上半年，我店全體工作人員團結一致，遵照《藥品經營管理規(guī)范》的規(guī)定，從各方面嚴格遵守，達到了總店的規(guī)定要求，不斷提高自己的業(yè)務水平，完成了初步的銷售任務。當然，在日常工作中，也存在很大的差距和不足，對照本店的實際情況，在此，把半年來我店工作實施情況總結如下：
在經營方面，在崗人員統(tǒng)一著裝，佩帶上崗證，從業(yè)人員都有合格的健康證明和教育培訓檔案。營業(yè)場所、倉儲條件與設施設備滿足藥品經營的質量要求。各項制度、臺帳資料等內容符合gsp要求。
在提高業(yè)務水平方面，我們根據(jù)本店自身實際情況，定期組織內部培訓，提高營業(yè)員的專業(yè)知識和合理推薦藥品的`技巧，提高營業(yè)員的素質和專業(yè)水平。把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結，把這些資源共享，讓每個顧客買到放心的藥品。
同時保證足夠的貨源和藥品供應。對于顧客急需的店內暫時沒有的藥品我們可以幫他從總店訂購，方便了他們的及時用藥。同時我們做到微笑服務，真心的微笑換來客戶的滿意，是對我們工作的肯定，對企業(yè)的好感，為公司贏來更多的效益。
在上半年里，在我們公司領導的正確帶領下，在全體員工的共同努力下，各部門通力協(xié)作，通過全體工作人員的共同努力，克服困難，努力進取，圓滿完成了某某x下達的銷售任務。我們的員工能在業(yè)余時間刻苦學習醫(yī)藥相關知識，結合工作時間對鄭配藥，提高業(yè)務素質和專業(yè)水平。
做到依法經營。營業(yè)時間內保證有經許可的藥學人員在崗。同時做好藥品的購進驗收記錄，出具的銷售憑證符合相關要求。按規(guī)定分類儲存陳列藥品，定期養(yǎng)護并做好養(yǎng)護記錄。4處方藥與非處方藥按規(guī)定銷售，規(guī)范合理調配處方藥，已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的藥品，一律憑處方銷售，并經過駐店藥師審核簽字，保存處方備查。同時設立非處方藥品專柜，貼有明顯的區(qū)域標識。
做到誠信優(yōu)質服務。
1、藥品廣告與咨詢服務方面：遵照執(zhí)行《藥品廣告安全審查辦法》等規(guī)定，不發(fā)布任何未經許可審批的各種藥品廣告。
2、在藥品銷售中藥師及營業(yè)員正確的介紹藥品的功能、主治、禁忌及注意事項，并提供咨詢服務。不夸大藥品療效，不以非藥品按藥品向顧客介紹和推薦。服務態(tài)度熱情，文明用語，禮貌待客，服務承諾與便民措施切合實際并有效開展盒落實。
3、藥品明碼標價，不采取欺騙手段促銷高價或者高利潤的藥品。保證環(huán)境秩序優(yōu)良。店堂整潔明亮，沒有與經營無關的物品堆放，沒有閑雜人員長時間逗留。沒有未經許可的坐堂醫(yī)生開展診療服務。
4、沒有張貼和散發(fā)未審批的藥械等產品廣告和宣傳畫冊。
招待所上半年工作總結篇十
20xx年上半年，在黨委政府的領導下，大華村兩委成員緊密團結群眾，積極進取，攻堅克難，各項工作取得了顯著成效：
經濟建設全面推進。農田改造如火如荼。高標準農田改造項目后續(xù)工程加快推進：石泉、塢山等500畝土地u型溝建設、路基鋪設基本完成;項目區(qū)累計遷墳300多座，鋪設水泥路面350米;項目區(qū)陳茅路兩側綠化工程全面竣工;過水涵正加緊建設中。工業(yè)項目穩(wěn)步推進。新光環(huán)保項目土地平整工作已經完成，并開始進行施工建設;邊城工業(yè)園項目征地52畝已基本完成;度假村征用土地193。7畝，已經完成土地丈量、土地面積確認工作，分配方案也擬定完成;侖山花木場加快建設。侖山花木場展示大廳已基本竣工，花木場入口大門建設完成，景帶花長勢良好，規(guī)模不斷擴大。合作社發(fā)展勢頭良好。稻米烘干廠房已經開工建設，主體架構基本完成，石泉85畝示范田已完成插秧、追肥等工作，并與貝斯特有機肥料有限公司達成合作，試用有機-無機復混肥料，以改善土壤質量、提升稻米品質。
為民辦實事廣泛開展。為了方便村民生產生活，村委會積極爭取資金，新建官橋村中路、塢山至辦公室以及萬品生態(tài)農業(yè)園水泥路共1300余米;完成大西莊李家壩水系清淤工程，并建滾水壩3個，農橋3座;完成大西莊三角塘混凝土護坡150米，石泉大塘護坡80米河，完成塘清淤2座;新建村民用水碼頭4座;更換大功率變壓器1臺，新增兩臺;新建四社翻水站1座;改建六七壩翻水站1座;維修被暴雨沖垮的塘壩埂4處。
黨建工作持續(xù)改進。堅持黨要管黨，從嚴治黨，創(chuàng)新推動“六字工作法”，積極開展“三嚴三實”主題活動，提升黨建水平再上一個新臺階。嚴格考察申請入黨人員。對于新申請入黨的人員，要進行嚴格的考察，把德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀青年推薦到黨組織上來，入黨積極分子必須要參加上級黨委統(tǒng)一組織的考試，考試優(yōu)秀者方可入黨。經過組織嚴格考核，按時實現(xiàn)轉正黨員1人。
其他各項工作穩(wěn)步推進。征兵工作穩(wěn)步開展。征兵工作網(wǎng)上報名已基本結束。綜治信訪司法穩(wěn)定。上半年共處理信訪案件15件，無越級上訪事件發(fā)生;調節(jié)民事糾紛7件，未發(fā)生民轉刑案件;綜合治理成效進一步突出，正逐步建立綜治網(wǎng)格化管理體系。
這些成績的取得與黨委、政府的正確領導，村社干部的共同努力以及廣大黨員群眾的大力支持是分不開的，在這里我代表村黨總支、村委會表示衷心的感謝!
招待所上半年工作總結篇十一
20xx年上半年，倉庫在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好的完成了上半年的各項工作任務，在業(yè)務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高?，F(xiàn)將上半年的工作情況簡要匯報如下：
一、上半年主要對倉庫周圍的環(huán)境做了很大的整理。把樹的樹枝進行修剪。
二、每個月定期對倉庫庫存進行盤點，做到帳、物、卡三者相符。
三、倉管員對所管區(qū)域物流擺放后，倉儲規(guī)劃明確，使物料都做到了定實、定量、定位儲存管理。
四、倉管員每個星期要定點打掃倉庫，保持倉庫干凈整齊，以及倉庫旁邊的雜草，要定期清除。
五、做好防火工作，應對倉庫內的消防設施定期檢查維護，若發(fā)現(xiàn)安全隱患，應做到及時報告。使員工們懂得消防器材使用和滅火常識。按照防辦要求，與防汛器材廠聯(lián)合預演20xx年防汛物資演練應急保障并配合了武軍部隊長江演習的物資借用。
六、根據(jù)防總水情分析，今年防汛形勢嚴峻，加強值班，責任到人。
七、按照公司對倉庫的整體規(guī)劃配合工程部對倉庫測量工作。
八、與經濟開發(fā)區(qū)城市規(guī)劃局洽談了關于下羅倉庫土地事宜。
下半年，我們再接再歷，努力工作，為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
報告人：xx。
招待所上半年工作總結篇十二
1、辦案工作，技術科上半年工作總結。今年開展了法醫(yī)、視聽技術二個門類的技術工作，共辦理各類技術案件34件。其中文證審查28件，提供技術協(xié)作6件。
2、維護局域網(wǎng)安全運行，保證網(wǎng)上辦公和網(wǎng)上辦案的正常開展。
1、強化法律監(jiān)督意識，認真履行監(jiān)督職責
檢察技術工作是檢察工作的重要組成部分，在為檢察工作搞好服務保障的同時，也在履行著自己的監(jiān)督職責。所以我們搞技術工作首先要在思想上高度重視，強化監(jiān)法律督意識。根據(jù)上級院的要求，我們及時向院里提出了建議，在辦理傷害案件時，案件里涉及的傷情鑒定等技術性證據(jù)全部要委托技術部門進行文證審查，確保證據(jù)的客觀、公正，程序合法。上半年我們共辦理文證審查案件28件，有力地履行了檢察技術工作的法律監(jiān)督職責。
2、積極配合自偵部門搞好職務犯罪案件的全程錄音錄像工作
自從職務犯罪案件開展全程錄音錄像工作以來，我們始終按照高檢院的要求，縝密有序地開展此項工作。上半年我們共提供此項技術協(xié)作6次，都保質保量地完成了任務，工作總結《技術科上半年工作總結》。針對自偵工作時間難以確定的特點，為保證錄音錄像工作的正常開展，我們經常對現(xiàn)有設備進行定期檢測和維護，使設備性能始終處于良好狀態(tài)。在工作中，我們不分白天黑夜，不分節(jié)假日，只要工作需要我們都及時趕到辦案現(xiàn)場，通過我們的辛勤工作，有力地保證了職務犯罪偵查工作的正常開展。
3、加強網(wǎng)絡管理，保證網(wǎng)上辦公和網(wǎng)上辦案的正常進行
當代檢察工作的發(fā)展已經和新技術緊密相連，離開科學技術的支撐，發(fā)展將成為空談。網(wǎng)上辦公和網(wǎng)上辦案在各級檢察機關全面實行以來，大大提高了辦公和辦案效率，但隨之而來的網(wǎng)絡安全問題也成為當務之急。我們在人員少任務重的情況下，認真總結網(wǎng)絡管理經驗，全面了解設備性能，從而摸索出了一條成功的管理模式，保證了網(wǎng)絡安全運行，使我院的網(wǎng)上辦公和網(wǎng)上辦案得以順利開展。
4、全面開展我院的網(wǎng)絡信息化工作
在上級院把網(wǎng)絡信息化工作納入檢察技術科一項重要工作以來，我們始終在積極探索此項工作的思路，努力提高網(wǎng)上辦公和網(wǎng)上辦案率，不斷增加內外網(wǎng)的信息量。院黨組對此也非常重視，強調要進一步強化局域網(wǎng)的功能，盡可能的減少紙質文件和電話通知等。為了增加我院內外網(wǎng)的信息量，我們采取了內外網(wǎng)資源共享的方法，從目前我市檢察系統(tǒng)局域網(wǎng)以及門戶網(wǎng)站信息發(fā)布情況看，我院的信息量都處于較領先的地位。
5、樹立大局觀念，增強服務意識
檢察技術工作的特點就體現(xiàn)在服務和保障上，要搞好服務保障，就必須樹立大局觀念。上半年，我科干警數(shù)次被院里抽調去參加院里的大要案偵破、“兩房”建設以及舉報宣傳等各項工作，我們都始終無條件的服從院黨組的安排，從不計較個人得失，體現(xiàn)了我科干警的大局意識和服務意識，有利地促進了我院各項檢察工作的開展。
三、
1、雖然我們積極開展了以上檢察技術工作，案件數(shù)量與去年同期相比也有較大幅度增加，但與我們年初制定的爭先創(chuàng)優(yōu)的目標還有一點差距。
2、網(wǎng)上辦案的比例還沒有達到上級院的要求，我院的自偵案件目前基本上沒有采用網(wǎng)上辦案模式。
招待所上半年工作總結篇十三
尊敬的各位領導、同志們：
大家好!
來單位工作的一年以來，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下，我認真履行高新區(qū)工作人員準則并嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度，力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結束、新的一年即將來臨之際，我將自己一年來在思想、學習和工作方面的進步與不足作如下總結。
一、政治思想方面。
作為一名黨員，我思想進步、積極進取，強力擁護黨的各項方針政策，能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當今社會快速發(fā)展的新形勢下，我一直在各方面嚴格要求自己，勇于解剖、分析自己，努力提高自己各方面的能力，提高自身素質。鑒于自己平時在政治理論方面學習的不足，我認識到了終身學習的重要性，利用休息時間、工作之余，深入系統(tǒng)地學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀理論，時時關注國家新的政策方針。通過思想紀律作風整頓教育，我深刻地認識到，作為一名干部，要認清責任，真正樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀，忠實履行職責。要增強大局意識、責任意識、憂患意識，在強化服務意識上下功夫，從而保質、保量地完成工作任務。
二、業(yè)務學習方面。
作為辦公室的工作人員，工作內容涉及面相對較廣，這就對工作人員自身的綜合素質有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學習了公務禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關內容，并對各業(yè)務股室的業(yè)務流程也進行了了解和學習，對于不清楚的政策問題和業(yè)務辦理流程，我及時向相關股室的同事們請教，以便于更好地接待來訪群眾，盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。同時在工作之余我自覺學習科技、管理、哲學、歷史等各方面的知識，培養(yǎng)自己在這些方面的興趣，以豐富的理論知識武裝頭腦并學以致用，堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，努力提高自身素質。
三、工作能力方面。
的重要性，慢慢學習抓住問題的主要矛盾和關鍵環(huán)節(jié)，求真務實，以服務群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋，肯動筆頭，將要辦理的事件列一列，思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列，總結經驗和教訓;沒完成的事件列一列，分析一下原因，探討解決的辦法，逐步完善工作方法，力爭使自己的工作能力得到有效提高。
回顧一年來的工作情況，我在思想、學習和工作方面都取得了新的進步，這離不開領導的關懷和同事的幫助。在新的一年的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點，努力改正自己的缺點和不足，不斷加強政治理論學習，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率和質量，加強自身建設，提高服務能力，樹立求真務實、樂于奉獻的精神，真正做到自重、自省、自警、自勵，時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準則，力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。
招待所上半年工作總結篇十四
我是開發(fā)區(qū)財政總預算會計，明白自己崗位的重要，明白自己的工作跟開發(fā)區(qū)的'整體工作緊密相關。為此，我嚴格按照開發(fā)區(qū)管委會的工作精神和工作要求，認真努力做好各項會計工作，為開發(fā)區(qū)健康、持續(xù)、快速發(fā)展作貢獻。
1、認真細致編制20x年開發(fā)區(qū)財政收支預算草案。按照《預算法》規(guī)定，結合開發(fā)區(qū)20x年總體工作思路，根據(jù)市委、市政府對20x年預算編制的總體要求，我認真細致編制了20x年開發(fā)區(qū)財政收支預算草案。在財政收支預算草案編制過程中，我按照“量入為出，保障重點，統(tǒng)籌兼顧，留有余地”的財政預算編制原則，做到財政預算編制合理有效，壓縮行政消耗性開支，堵塞管理上的漏洞，實現(xiàn)年度收支綜合平衡，保障開發(fā)區(qū)經濟社會建設發(fā)展的需要，該財政預算編制經市政府批準后在開發(fā)區(qū)執(zhí)行。
2、協(xié)助領導抓好各項財政工作。我協(xié)助領導抓好財政收入管理，加強與各征收部門的配合，共同完成20x年組織收入任務。將開發(fā)區(qū)財政收入向市財政局申請撥回，為開發(fā)區(qū)正常運轉和企業(yè)基礎配套資金返還帶給資金保障。同時，每月將開發(fā)區(qū)經濟運行狀況和財政收入狀況以書面分析的形式報送主管領導。我協(xié)助領導與國、地稅、土地等部門協(xié)調，認真完成20x年稅收征管和基金收入工作，每月召開財稅分析會，研究收入執(zhí)行狀況，每月3號之前集中匯總各征收部門的收入狀況，掌握各征收部門征收動態(tài)，確保全年財政收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長。
3、努力完成非稅收入、城市配套費收繳等相關工作。我每月與開發(fā)區(qū)征收單位、金庫、市財政局國庫科進行對帳，保證非稅資金帳帳相符，并將預算內資金及時足額繳入國庫，做好非稅票據(jù)的領銷、登記、對帳工作，20x年全年收入土地出讓金x億元，城市配套費x萬元，行政性收費x萬元，一并上交國庫。與此同時，我用心做好以往年度企業(yè)欠繳土地出讓金、城市配套費的清繳工作，20x年共清理欠繳城市配套費x家共計x萬元;清理欠繳土地出讓金x家共計x萬元，清理欠款x筆共計x萬元。我認真扎實做好企業(yè)享受財政補貼優(yōu)惠政策兌現(xiàn)工作，20x年共計執(zhí)行稅收返還金額x萬元，對企業(yè)土地出讓金收繳和政策返還實行限時辦結的全流程服務，20x年返還x家企業(yè)土地出讓金共計x萬元。
4、認真做好相關財政工作。一是按照契稅及交通運輸業(yè)征收管理辦法要求，增設契稅及交通運輸業(yè)征收點，配備標準化辦公設備和征收開票人員，提高開發(fā)區(qū)財政收入。二是用心為開發(fā)區(qū)和企業(yè)爭取各類專項資金支持，全年獲得貸款貼息資金2280、06萬元，州財源建設專項資金500萬元，新型工業(yè)化產業(yè)示范基地1000萬元，有力促進了開發(fā)區(qū)基礎設施建設。三是配合奎屯市審計局做好每年的例行審計，全面帶給開發(fā)區(qū)財政財務相關資料，認真答復審計相關問題，協(xié)助自治區(qū)審計組完成延伸審計工作，認真應對市財政會計誠信檢查，完成全部工作。四是按照自治區(qū)總工會的要求及時結轉工會經費，與金庫對賬，確認集中戶調出數(shù)據(jù)，補充并審核各個基層工會單位的資料，為工會工作發(fā)展帶給經費保障。
5、大力強化會計基礎工作。我著力抓好各項會計法規(guī)、準則制度的貫徹落實，營造崇尚誠實守信、規(guī)范會計核算、強化內部管理的會計文化，按照財政部《會計基礎工作規(guī)范》的要求，進一步健全單位內部會計管理制度，全面提高會計信息質量。我按照總預算會計制度進行會計核算，審核和控制財政收支，登記有關收入、支出帳簿，辦理相關業(yè)務，按期編制開發(fā)區(qū)財政收支月報表，每月3號前完成財政資金的執(zhí)行分析工作及預算分析狀況，并報送管委會領導。我按照會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作，確保會計檔案全面、完整，便于以后日常查閱和利用。
招待所上半年工作總結篇十五
今年的工作可以說依然是延續(xù)著老的軌跡繼續(xù)發(fā)展著，但同時也留下了親的軌跡。下面，我將本年度個人工作總結報告如下：
一、做好本職。
工作中嚴格律己，緊密圍繞在領導周圍，團結同志，不搞特殊化。按照單位作息時間不早退、不遲到，因工作周六、周日上班的特殊情況，有很多事情都不能參加，所以我盡量要求自己不請或少請病、事假，如有事提前安排好一切工作，不讓活動組因我個人問題出現(xiàn)不能正常開展的情況出現(xiàn)。
工作中積極進取，積極參加、主動參加單位分配的各項任務。今年是新中國成立60周年，也是校外教育成立60周年之即，中心特制定了一系列針對新中國成立60周年的活動安排，從年初的“獻給媽媽歌”為主題的三、八文藝演出;“童心、童趣、童樂”為主題的六、一廣場演出;“教師節(jié)獻禮”為主題的教師節(jié)匯出;到10月慶國慶的為主題的“童心祝福祖國”的十一獻禮，共計四場大型演出活動，每場演出中都與每位教師配合沒默契，避免一切可能出現(xiàn)的意外，保證每場演出的成功演出，做好后勤，呈現(xiàn)給每位學員、家長、觀眾完美的演出效果，看到孩子們的成績。并且演出結束后，每一時間把演出全程整理成文字、圖片資料上傳到校外網(wǎng)，讓更多的人了解我中心、關注我中心。
在暑期的校外網(wǎng)“我愛我的祖國”網(wǎng)上夏令營活動中，不僅要兼顧自己所要管理的兩個活動小組活動情況，還要全天不間斷培訓其它活動小組的學員參加夏令營活動。事先制定出詳細的活動計劃，打印后分發(fā)給每位學員，學員上機時做到手把手教會他們網(wǎng)上操作過程，特別是一些農村來的學員，他們沒有學習過電腦操作，更加不會上網(wǎng)操作，所以網(wǎng)上操作存在很大的困難，但經過我?guī)滋旌唵巍⒁锥慕虒W，他們都能夠熟練的上機操作，讓每位學員都能更好的完成了夏令營的要求，為祖國獻上自己的一位小小的禮物。整個活動結束時，我中心也成為吉林省此次參加夏令營活動排名前列的活動中心。
工作中盡職盡責，每次活動前都點名，記錄學名出勤情況，保管好活動室一切備品，做好安全工作計劃，范安全隱患發(fā)生，活動后清理活動室衛(wèi)生，給學員們一個清新的環(huán)境。并且抽出自己休息時間打印文件，提前完成領導和同志們的要求。單位的信息化設備出現(xiàn)問題，及時向領導匯報，以減免重大損失。需要修理的設備，盡可能自己解決問題、自己修理，以減少單位的支出。
二、完善自我。
不斷上網(wǎng)收集一切關于校外教育和校外教育各項活動如何開展的.資料，定期參加校外組織上視頻交流會，從中吸取經驗提高自我。并于今年6月份在主任的極力推薦下，有幸參加了“全國校外教育骨干教師”培訓活動，7月份在主任帶領下參加了長春二道少年宮舉辦的科普參觀活動。通過兩次的培訓掌握了更多、更好如何開展校外科技活動的經驗，打下堅實的基礎。
三、開拓創(chuàng)新。
在未來校外教育的漫漫長路上，還有很多的問題、很多的困難擺在我的面前，這就需要我不斷的創(chuàng)新自我、創(chuàng)新靈魂、創(chuàng)新活動。我相信只要我不斷的開拓創(chuàng)新，一定會揚帆遠航。在20__年里，我會做好個人工作計劃，爭取使各項工作開展得更好。
招待所上半年工作總結篇十六
公司會定時的給予一定的部門活動經費來豐富員工的業(yè)余生活和增進員工之間的感情。20xx年x月x日，技術轉化部和美工部組織了一次聯(lián)誼活動——溜冰、聚餐及唱k。目的是為了加強同事之間的交流與學習，增進理解與溝通，努力培育協(xié)作向上的團隊精神。在統(tǒng)一安排下，大家盼望已久的部門活動在我們的歡笑聲笑語中落下了帷幕。
在這次活動當中，大家就是朋友，忘乎所以地玩樂在一起，發(fā)揮出強有力的團隊精神。如：溜冰時，大家手牽手幫助沒有溜冰經驗的同事或者有同事跌倒大家都來幫忙拉起來;大家一起玩，一起學習各自的動作及樣式，總之大家是玩得酣暢淋漓，大呼痛快，意猶未盡。
真真正正的融入了這個大家庭!
通過此次活動，讓大家在緊張的工作之余身心充分放松，徹底緩解工作壓力，促進并加深了員工之間的相互了解，增進彼此之間的交流和溝通，更重要的是營造了全體員工團結凝聚、活躍、奮進的氛圍。
雖然這次活動順利進行但也存在不足之處，例如：
1、由于天氣原因我們臨時更換了活動的內容及地點，時間倉促，準備不夠充分。
2、由于沒有提前通知所有人需要穿長襪子，導致有的人腳被溜冰鞋弄傷。
對于以上的不足我們在以后的活動中應該將策劃做到盡可能的詳細，將旅途中遇到的常見問題詳細傳達，讓大家了解活動前一天要保證休息充足，以及天氣的查詢。
本次活動能夠圓滿的成功，是大家有良好的團隊意識，得益于各部門負責人恪盡職守、盡職盡責。這也是公司整體良好風貌的體現(xiàn)!
招待所上半年工作總結篇十七
光似箭，歲月如梭，這是我從學校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能?；厥走^去的六個多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的各位領導和同事表示最衷心的感謝，有你們的關心才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
作為公司經營部的預算人員，在此期間，我充分的認識到這份工作的重要性，同時也發(fā)現(xiàn)了自己工作的差距，也使自己明確了下一步努力的方向，現(xiàn)對自己在公司經營部所做的工作做一下回顧和總結：
一、工作情況。
在經營部6個多月的時間中，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經營部運作流程，熟悉有關水利水電建筑預算的定額，參與標書的編制。
二、對于工作新的認識。
對于預算工作，我覺得態(tài)度決定一切，對于工作如果沒有一個好態(tài)度，一切也就無從談起，只有以認真的態(tài)度、以主人翁的精神去對待自己的工作，才會實現(xiàn)公司利益的最大化。
三、工作中存在不足。
由于自身的局限性，對于有些細節(jié)方面處理地不是太準確，因為預算工作有一部分是需要時間和經驗的積累，不過我相信經驗上的不足可以通過勤奮來彌補。對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實，掌握的技術手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和操作能力，加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。
在今后的工作中，我會加強自身學習，結合實際，多從細節(jié)考慮，認真做好本職工作，積極配合同事工作項目。積極向同事學習，虛心請教，并以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作能力?？朔约罕旧泶嬖诘闹T多缺點，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
末，真誠的感謝所有的同事，謝謝你們半年多的相伴，讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個這么好的_平臺，讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。也真摯的希望我們在20_越走越好。
招待所上半年工作總結篇十八
我從某某工地調入某某工業(yè)園，回顧這一年多來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年多來的工作情況總結如下：
一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
1、結構部分。
5)基儲柱子、現(xiàn)澆面采用薄膜和草袋覆蓋并蓄水養(yǎng)護。主體鋼筋混凝土結構施工質量良好，被某某市質量監(jiān)督站評為濟南市優(yōu)良。
2、建筑部分。
4)磚砌體的拉結筋嚴格按照設計圖紙及施工驗收規(guī)范施工，同時做好隱蔽記錄;。
5)本工程建筑部分施工時間自20__年_月至20__年_月，施工過程中我方嚴格按照圖紙、設計變更及相應的施工質量驗收規(guī)范要求施工，其中建筑砌筑、外墻抹灰、樓地面抹灰、門窗安裝、建筑裝飾、屋面及衛(wèi)生間防水等工程均按照設計圖紙以及相應的施工質量驗收規(guī)范施工，整體工程質量良好。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，認真遵守公司的各項規(guī)章制度。有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
三、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結近一年多來的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的工作中，我將認真學習公司的各項規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，充分利用自身豐富的施工管理經驗，為適應建筑市場環(huán)境的發(fā)展大趨勢，加大對現(xiàn)場生產管理、技術質量管理、文明施工等方面的管理力度，采用先進科學的管理理念，把先進的技術與管理經驗與國內外先進的管理技術相結合，形成自己獨立的技術優(yōu)勢。為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
招待所上半年工作總結篇一
時間過的真快，轉眼半年過去了，雖說我此刻已經第三年了可是我感覺我此刻有必要向黨支部匯報一下個人在這半年所經歷的一切，確保政治思想不變色，繼續(xù)發(fā)揚我軍一不怕死二不怕苦連續(xù)作戰(zhàn)等優(yōu)良傳統(tǒng)，把個人在部隊三年所學的一切運用在此刻的實際生活中，絕不辜負連隊黨支部、連隊首長我從軍三年的諄諄教導、栽培培養(yǎng)和關心照顧。繼續(xù)發(fā)揚革命前輩的優(yōu)良傳統(tǒng)優(yōu)良作風。做一個能為祖國實現(xiàn)共產主義而獻出自我本事的人！做到忠心獻給邊防的西大門、孝心獻給父母、知心獻給朋友、愛心獻給愛人，腳踏實地為實現(xiàn)夢想而不懈努力奮斗、奮斗、再奮斗。
在這短短的半年中我可所謂經歷的兩種不一樣的生活方式，從一名地方百姓成為一名軍人，從緊張有序的生活到忙綠不堪的生活，下頭我就個人在這半年里經歷的事情向連隊黨支部匯報如下：
個人能正確應對部隊選該制度，為不給連隊增加負擔個人從容的應對了，畢竟在部隊三年所受的教育和紀律的約束改變了自我。由于思想研究事情簡單，總是把很多事情簡單化的想象，正因為這樣的想法導致個人在人際交往、事情處理、個人感情等方面頻頻受挫。還有就是經常胡思亂想導致經常失眠，從而導致第二天精神不佳不能很好的投入到次日的工作生活中，思想放松極為嚴重，生活也開始墮落起來，經常是徹夜不眠，次日睡覺睡到中午，沒有很好的生活次序，亂花錢的現(xiàn)象也嚴重起來，不能很好的堅持艱苦樸素的革命傳統(tǒng)，正因為思想的放松導致行為上的放縱，從而沒少讓部隊，家人費心。思想被社會不良因素嚴重腐化，敗金思想嚴重，經常追逐低級庸俗的物質文化。做事不研究后果盲目，不能很好的統(tǒng)籌規(guī)劃一些事情。
在工作方面?zhèn)€人等靠思想比較嚴重，好的找不到，賴的不想干。一向有等靠的思想，個人不能積極主動干好，正因為這樣的思想導致工作中不盡心，在工作中個人有怕苦怕累的思想，不能真確應對，經常處于消極的狀態(tài)中。工作積極主動性不高，沒有很好的把在部隊所學運用到工作中。
經常以個人為中心，不會很好的研究他人的想法，缺少換位思考，個人主義嚴重，總想一些事情按照自我的想法發(fā)展，正因為這樣的思想存在讓自我也失去的了一些戰(zhàn)友，想的多必有錯，不能很好的領悟這句話的真諦。
作風不是一般的希拉，不注重個人小結養(yǎng)成，說話不注意經常方言連篇，禮節(jié)禮貌不周到，做人還不是很低調，煙癮急劇增強，不分場合的吸煙，沒有很好發(fā)揚我軍優(yōu)良的作風。
體能素質急劇下滑，此刻10公里都搞定不了了，以前也想過早上早起跑步，可是三分鐘的熱度，沒堅持幾天就不跑了，正因為缺乏鍛煉，整日無精打采的。
轉了士官就忘本了，沒有很好的學習科學發(fā)展觀和黨的先進性理論，在部隊缺少各項條令條列和規(guī)章制度的約束，無論是思想上還是行為上都放松嚴重。
加強思想認識，提高辦事本事，積極參加工作，增強分辨是非的本事，堅決克服以上問題，用實際行動證明，不辜負連隊黨支部、連隊首長、各級骨干對我的培養(yǎng)，迎難而上，越挫愈勇，為以后的工作事業(yè)努力奮斗。
以上就是我的半年總結如有不到之處，敬請大家批評指正！
招待所上半年工作總結篇二
從學校的大門走出來的時候，我還真沒想到將來有一天我會成為一名城管隊員，暑去寒來，轉眼已經半年了，從不懂、不了解到慢慢走近、慢慢熟悉，直到融入其中，我開始感受到、理解到自己肩負的責任，開始為自己的這身制服、這份職業(yè)而自豪。
走進城管，我感受到這份職業(yè)的艱辛。每天清晨，我們是最早上班的人群;烈日下，我們汗流俠背，身上的制服濕了又干、干了又濕;夜幕降臨，還是我們穿梭在街頭，目送匆匆回家的人們;夜晚，我們加班到夜靜人疏，孤單的身影伴著清冷的路燈……這就是我們城管人的一天，起早貪黑，忙忙碌碌。
走進城管，我看到了城管人最真實的一面。在生活里，我看到城管人奮不顧身地營救跳樓少年;在街道邊，我看到城管隊員教育和幫助做小生意的商販;在下班的路上，我看見因遇到違章案件和群眾投訴而再次返回辦公的車輛;在我們的執(zhí)法隊員身上，我看到因遭遇暴力抗法而留下的傷痕……為了樹立文明的執(zhí)法形象，為實現(xiàn)構建和諧社會的使命，為了我們的城市更加靚麗，為了我們頭上的國徽，我們的隊員做到了打不還手、罵不還口，我們忍常人不能忍、為常人所不為，吃著苦受著委屈，但我們仍能看到每一個清晨、每一個夜晚，在這個城市的街頭巷尾，那一群孜孜不倦的綠色身影。
城管不好干，這身衣服不好穿啊!或許是因為我們所面對的執(zhí)法對象大多是社會的弱者，他們擺攤設點的行為一方面是受生活所迫，另一方面客觀上也為群眾生活提供了一定的方便。當人性最樸素的同情心和尋求方便的心理相結合時，便產生了對我們城管人的不滿、指責。其實，我們也并非鐵石心腸，我們也有血有肉，當違章者帶著小孩來單位向我們哭訴難處，請求寬大處理時，我們無法不同情、不憐憫他們，我們也心酸心痛，但想到廣大群眾的利益，想到維護法律嚴肅性與執(zhí)法部門的權威性，我們還是要做出處罰決定，要知道，帶著同情憐憫做出的處罰決定是一件多么困難的事啊!
我們一直不被理解，我們長期處在一種尷尬的工作環(huán)境中，心中除了抒不盡的自豪感與卸不去的責任感外，更多的是道不盡的委屈，但我們是城市的守護者，每一座城市都因我們的存在而美麗。有人說我們素質低，我們想說我們很純樸，無拘無束的笑容與豪放的笑聲就是最好的見證。有人說我們這支隊伍沒希望，可我們想說我們一直在進步，我們的城市品位在提高，我們的城市整體管理水平在上升……一個個沉甸甸的獎杯、一面面紅彤彤的錦旗，這些無不凝聚著我們城管人的心血與汗水。
我喜歡綠色，因為那代表和平與平安，因為那身橄欖綠是用青春和熱血書寫的壯麗詩篇。自從成為了一名城管隊員，我更喜歡綠色，因為這種色彩守護著城市，守護著人民群眾生活的點點滴滴。穿上這身綠色制服，它給我一種信念，這種綠色使我感到自身的使命和責任，我愛這綠色的制服，因為我愛我的職業(yè)，我為我的綠色而驕傲，因為渲染這身綠色的是城管人的堅韌不拔、努力拼搏，是城管人的使命、責任、榮譽和艱辛。
招待所上半年工作總結篇三
（一）社會救助工作。一是低保方面。截止今年第二季度，全區(qū)城市低保1124戶20xx人，發(fā)放低保金331.04萬元。農村低保10757戶21749人，發(fā)放2480.92萬元。二是醫(yī)療救助方面。今年醫(yī)療救助文件正在起草，按照省市要求提高救助標準，已計劃將低保對象等困難群體救助比例由65%提高到70%，最高救助封頂線不低于醫(yī)保報銷封頂線的一半。積極協(xié)調合管辦，準備提高平臺救助同步結算比例，提高救助效率。1d6月份累計救助399人次發(fā)放救助金115.53萬元。三是臨時救助方面。按照個人申請、鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理、調查公示、區(qū)民政局審批的程序辦理。1d6月份累計救助56人次，發(fā)放救助金10.44萬元。四是城鎮(zhèn)特困家庭幫扶工作。將388戶城鎮(zhèn)特困家庭分別與區(qū)內84個單位進行結對掛鉤幫扶。
（三）救災救濟工作。一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院提升工程。按照全省實施敬老院提檔升級改造計劃，20xx年落實韓橋、碼頭、凌橋、新渡、徐溜、劉老莊和老張集7所敬老院納入改造提升項目。二是提高五保供養(yǎng)標準和五保對象動態(tài)管理工作。以區(qū)政府辦名義下發(fā)文件，提高農村五保對象供養(yǎng)標準（集中和分散供養(yǎng)分別由每人每年6000元、5200元，提高到6410元、5610元）。新增五保對象100人。三是在全市率先建成慈善超市連鎖店。我區(qū)結合實際，與江蘇商聯(lián)超市達成合作協(xié)議，成立全市首家規(guī)模大、實力強、覆蓋廣的“淮陰慈善超市”，印制“慈善愛心卡”1.5萬張、宣傳手冊1萬份，所有門店統(tǒng)一制作標識、愛心捐款箱和慈善超市管理制度。6月1日，“淮陰慈善超市”商聯(lián)香江店舉行隆重揭牌儀式。6月3日全市社會福利和慈善事業(yè)會議在我區(qū)召開，我局就推動慈善超市發(fā)展作了交流發(fā)言。
（四）尊老敬老工作。20xx年上半年，我區(qū)共發(fā)放尊老金約614萬元。完成“安康關愛行動”承保費132萬余元, 承保人66124人，承保覆蓋率達50%，全市領先。完成上報市局百歲老人信息和22個aa級居家養(yǎng)老服務中心選址工作。
根據(jù)省、市相關規(guī)定，我區(qū)于年初上報22家aa級居家養(yǎng)老服務中心、2個關愛驛站以及10個標準化居家養(yǎng)老服務中心等市政府“十件實事”項目，目前已經完成序時進度，即完成選址等工作，其中2個關愛驛站已經完成時間過半、任務過半的建設任務。其中省政府十件實事選址工作（12個助餐點）均已確定。
區(qū)人大、政協(xié)對養(yǎng)老工作進行專題調研，對我區(qū)推進養(yǎng)老服務社會的做法給予充分肯定。
（五）全面落實優(yōu)撫政策。慰問各類優(yōu)撫對象4400余人；完成了21人評（調）殘工作；配合八十二烈士陵園做好國家級烈士陵園創(chuàng)建迎檢工作；完成蔣集烈士陵園的綠化提升工程。
（六）社會事務和社會福利工作。一是孤兒保障情況。截止6月，全區(qū)共有孤兒134人，其中機構供養(yǎng)2人，養(yǎng)育標準為1607元/人/月，社會散居132人，養(yǎng)育標準為966元/人/月，共發(fā)放孤兒生活補助費 84.7萬元。二是城市“三無”老人保障情況。按時發(fā)放城市“三無”老人生活補助費，截止6月，全區(qū)共有城市“三無”老人14人，養(yǎng)育標準為928元/人/月，共發(fā)放生活補助費7.8萬元。三是流浪乞討人員救助情況。自20xx年x月份以來，共救助流浪乞討人員49例20xx年民政局上半年工作總結下半年工作計劃20xx年民政局上半年工作總結下半年工作計劃。
（七）社會組織管理。一是依法做好社會組織登記與年檢工作。截至目前，全區(qū)共有社會組織325個，其中社會團體161 個、民辦非企業(yè)單位 160 個。上半年，新登記注冊社會組織4個，變更 5 個，備案105個。對90個社會組織進行年檢。二是召開體育類社會組織管理工作會議。x月份，我局與區(qū)體育局召開了全區(qū)體育類30家社會組織管理暨先進社會組織表彰會議，評選表彰了陳式太極拳俱樂部等7個社會團體和民辦非企業(yè)單位。三是做好社會組織孵化基地建設工作。草擬xx區(qū)社會組織孵化基地方案，基地裝修工作基本完成。
（八）基層政權建設。一是“政社互動”工作。x月8日召開了全區(qū)“政社互動”工作專題會議，下發(fā)了《xx區(qū)“政社互動”工作實施方案》（淮民z20xx{37號），確定在全區(qū)22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行“政社互動”，目前各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照實施方案時間節(jié)點召開了村居干部和相關部門負責人培訓動員會，成立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)“政社互動”工作領導小組，結合鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際制定了工作方案，各項工作有序開展。二是社區(qū)減負增效落實。x月10日，提請區(qū)委、區(qū)政府以區(qū)委辦、區(qū)政府辦名義轉發(fā)了市兩辦《關于推進落實減輕城鄉(xiāng)社區(qū)負擔提升為民服務效率的實施意見的通知》（淮辦發(fā)z20xx{30號）。根據(jù)文件精神，我區(qū)大力減輕城鄉(xiāng)社區(qū)負擔，提升為民服務效能，明確社區(qū)職能定位。三是“三社聯(lián)動”試點工作。年初確定“三社聯(lián)動”試點工作在王營鎮(zhèn)營中社區(qū)開展。x月份會同王營鎮(zhèn)成立了“三社聯(lián)動”試點工作領導小組，制定了實施方案。x月中旬，指導營中社區(qū)聯(lián)合社會組織萬壽苑托老所在轄區(qū)開展了關愛失獨家庭走訪慰問活動，為失獨家庭送去米、油等物品，社區(qū)社工定期上門利用專業(yè)知識為失獨家庭提供心理疏導，幫助他們走出困境，建立生活的信心，營造了良好的社會效益。四是推進城鄉(xiāng)社區(qū)辦公用房建設。我區(qū)共有城鄉(xiāng)社區(qū)259個，未達標城鄉(xiāng)社區(qū)還有30個，其中城市社區(qū)7個，農村社區(qū)23個。x月份對全區(qū)259個村居進行普查，要求每個社區(qū)不僅要如實填報辦公用房面積，還要附上社區(qū)的照片，全面掌握了每個社區(qū)辦公用房的基本情況。x月初，召開和諧社區(qū)建設專題會議，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對不達標社區(qū)制定出整改計劃，并會同王營鎮(zhèn)針對不達標城市社區(qū)如何整改達標做好政府參謀，深入到不達標的城市社區(qū)調研、走訪，制定達標方案。x月份，組織人員對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督查。x月初，召開了城鄉(xiāng)社區(qū)辦公用房建設推進會，落實了整改進度季報表，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)每季度將未達標社區(qū)辦公用房整改進度上報。五是社會工作人才隊伍建設。按照年初市局要求“王營鎮(zhèn)社區(qū)社會工作者持證率達0.5人/萬人”的目標任務。x月份，利用網(wǎng)絡對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和局機關開展社工師考試宣傳，同時配合王營鎮(zhèn)社區(qū)辦組織社區(qū)工作人員報名參加社會工作者考試，今年我區(qū)共報名參考人員91人，超額完成市局下達的80個報名指標任務。六是城市社區(qū)志愿者服務工作站試點創(chuàng)建。根據(jù)創(chuàng)建全國文明城市和和諧社區(qū)創(chuàng)建要求，x月份，在王營鎮(zhèn)星光社區(qū)推進規(guī)范社區(qū)志愿者服務工作站建設。通過借鑒xx區(qū)富強社區(qū)的經驗做法，結合星光社區(qū)的實際，x月中旬，星光社區(qū)志愿者服務工作站建設已初建，受到區(qū)文明委的肯定。
（九）退伍安置工作。組織動員332名退役士兵參加職業(yè)技能培訓，參訓率達88%。審查完成377份退役士兵和11份轉業(yè)*官檔案。
（十）做好第二次全國地名普查相關工作。提請區(qū)政府以區(qū)政府辦名義下發(fā)關于做好第二次全國地名普查有關工作的通知，成立了xx區(qū)第二次全國地名普查領導小組，下發(fā)了《xx區(qū)第二次全國地名普查實施方案》（淮地名普查〔20xx〕1號），普查前期各項準備工作基本就緒。
（十一）福彩銷售工作。一是超額完成上半年銷售任務，市局下達我區(qū)全年3570萬元銷售任務。其中電腦票1700萬元、即開票370萬元、中福在線1500萬元。截止x月31日，共銷售彩票1928.28萬元，完成全年任務的54.01%，其中電腦票銷售955.82萬元，完成全年任務的56.22%。即開票銷售185.5萬元，完成全年任務的50.13%。中福在線銷售786.96萬元，完成全年任務的52.46%。二是完成中福在線銷售廳和國標店的改造。三是新增2家國標店、1家兼營店。
1、倍加關注民生改善。根據(jù)市、區(qū)政府統(tǒng)一部署，從7月1日起按新標準發(fā)放城鄉(xiāng)低保金，即城市低保保障線標準由450元/人、月提高到490元/人、月；農村低保保障線標準由330元/人、月提高到370元/人、月。同時，針對“人情保、關系保”問題，進一步完善和嚴格區(qū)、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)三級職責的低保核查機制，促進低保規(guī)范化管理。
2、養(yǎng)老事業(yè)持續(xù)發(fā)展。擬于下半年出臺政府購買居家養(yǎng)老服務相關文件和加快養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展實施意見。繼續(xù)督促2個關愛驛站和10個標準化居家養(yǎng)老服務中心建設，力爭7月底前全部竣工。督促省政府十件實事項目工作,力爭8月底前全部竣工。督促王營鎮(zhèn)、高新區(qū)等上報20xx個服務商信息，為上12349養(yǎng)老服務平臺奠定信息基礎。督促虛擬養(yǎng)老院平臺聯(lián)網(wǎng)工作,確保1x月底前實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。
3、繼續(xù)推進區(qū)劃地名工作。一是積極做好王營鎮(zhèn)改設街道辦事處工作。會同xx區(qū)、xx區(qū)界線聯(lián)檢工作，繼續(xù)開展20xx年度平安邊界創(chuàng)建工作。二是7月下旬擬舉辦第二次全國地名普查業(yè)務培訓，集中學習地名普查工作和地名法規(guī)等，進一步完善地名管理工作流程；8月份開始按照上級部署階段性做好地名普查工作。
4、優(yōu)撫工作。會同鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦做好優(yōu)撫對象入戶核查工作。完成5100余份各類優(yōu)撫對象撫恤補助證發(fā)放20xx年民政局上半年工作總結下半年工作計劃工作計劃。做好紀念抗戰(zhàn)勝利xx周年的慰問紀念等相關工作。做好優(yōu)撫對象撫恤補助提標和重點優(yōu)撫對象醫(yī)療救助工作。
5、社會組織管理。年底前，完成區(qū)社會組織孵化基地建設。啟動政府向社會組織購買服務工作。進一步開展社會組織評估工作，爭取3a級以上達到50%。
6、城市“三無”老人提標工作。從7月1日起調高我區(qū)城市“三無”老人供養(yǎng)標準，由928元/人/月提高到1020元/人/月。做好城市“三無”老人醫(yī)療救助工作。
7、基層政權和社區(qū)建設工作。繼續(xù)推進城鄉(xiāng)社區(qū)“政社互動”和社區(qū)減負增效工作。擬于7月初召開社區(qū)志愿者服務工作站現(xiàn)場推進會，在城市社區(qū)和城鄉(xiāng)結合部社區(qū)全面推行規(guī)范化建設。按照和諧示范社區(qū)創(chuàng)建工作標準，重點推進城鄉(xiāng)社區(qū)辦公服務活動用房建設。
8、加強五保供養(yǎng)工作
一是擬對所有五保對象進行一次大核查，進一步核實五保對象身份，詳細了解五保戶的基本情況，堅決清理“假五保”，完善五保對象一戶一檔管理。二是完善五保藥費報銷程序。按文件規(guī)定，擬申請將五保藥費報銷納入醫(yī)療救助，以縮短五保藥費報費周期，減少中間環(huán)節(jié)，做到即時結報，擬將五保統(tǒng)籌經費按季打入鄉(xiāng)鎮(zhèn)用于五保對象藥費兜底和門診藥費報銷，統(tǒng)籌經費實行包干使用。三是加強敬老院建設和管理，全面完成敬老院升級改造，積極開展等級敬老院創(chuàng)建。切實加強敬老院等養(yǎng)老機構安全生產工作。
招待所上半年工作總結篇四
20xx年上半年，我們主要做了以下工作：
一、深化改革，提高服務質量
1、深化改革，優(yōu)化組合，促進業(yè)務快速發(fā)展。
(1)在市、***局的大力支持下，將原郵政營業(yè)組劃分為6個獨立的郵政營業(yè)所，將儲蓄組、匯檢組組合為儲匯組和大東街郵政所，將精品組、物流組、報刊發(fā)行組合并為投遞組。城內成立了7個獨立經營運行的郵政所，***局與7個所主任簽訂了《城區(qū)經營責任承包書》，通過責任承包，進一步調動了所主任和員工的積極性，激發(fā)潛在能力，發(fā)揮他們拓展業(yè)務的創(chuàng)造性和主動性。
儲匯組和投遞組的成立，有利于統(tǒng)籌安排，便于用戶辦理查詢，進一步提升了后臺支撐能力，提高服務質量。為適應市場需求，提高營銷效果，增設了營銷中心，10—11月，營銷中心共創(chuàng)收236798.41元。其中，收訂報刊流轉額完成202180.48元，發(fā)展儲蓄存款10300元，發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務實現(xiàn)收入2622.70元，攬收企業(yè)金卡6000枚，攬收企業(yè)形象年冊730冊。
(2)向社會公開招聘員工，提升郵政品牌效益。
九月份，配合市局人力資源部一道，向社會公開招聘營銷人員和投遞員。人力資源部對應聘人員進行了崗前培訓，通過理論和實際操作考試，采取擇優(yōu)錄用的方式，聘用了成績優(yōu)秀的5名營銷員和2名投遞員。這次公開招聘，給郵政企業(yè)注入了新鮮血液。
(3)深化投遞體制改革。
為改善服務，做好“三進”工程，提高投遞質量和服務質量，***局成立了“***市***郵政局投遞改革領導小組”，對投遞體制進行改革。對投遞段道進行了重新劃分，由投遞人員重新選段。各段道投遞員實行“收投合一，劃段包干”，既要負責該段道的投遞頻次和質量，還要負責該段道各項郵政業(yè)務的宣傳與攬收。對攬收的業(yè)務制定了相應的獎勵政策，以激發(fā)各投遞員攬收業(yè)務的積極性和主動性。
(4)解放思想，更新觀念，共謀發(fā)展。
做好員工觀念轉變工作，將觀念教育和引導相結合，在日常管理工作中，使員工理解、支持企業(yè)的改革，增強凝聚力，激發(fā)潛力，樹立“郵政靠我生存，我靠郵政發(fā)展”的理念，從而調動職工發(fā)展業(yè)務的積極性。
二、強化市場營銷意識，努力拓展市場，注重信譽創(chuàng)品牌
1、抓好營銷培訓，做好營銷工作，努力拓展市場
面對激烈的市場競爭，營銷工作在企業(yè)經營中的作用十分重要，那種“酒好不怕巷子深”的經營方式已不適應現(xiàn)代市場的需要，增強營銷意識，提高營銷技巧，才能在現(xiàn)代市場競爭中鞏固和拓展業(yè)務，達到持續(xù)發(fā)展、立于不敗之地的目的。 8月份，我們請保險公司藍經理一行對城內全體員工上了一堂生動的營銷課，同時人教部對營銷人員也進行了營銷知識的培訓。
使員工對營銷知識、方法、手段、技巧等有了一個新的認識，通過培訓，使員工的營銷意識進一步增強，營銷技巧得到了提高，切實做好了郵政業(yè)務的營銷工作，收到了明顯的效果，通過員工的多方努力，上門營銷，取得了各單位的大力支持，今年共攬收企業(yè)形象年冊2380冊，企業(yè)拜年卡6.2萬枚。
2、開辟新領域，拓展新市場
(1)7月,我局與***衛(wèi)生院簽訂了銷售“新生嬰兒寶寶紀念冊”協(xié)議，開辟了區(qū)鄉(xiāng)各大醫(yī)院銷售寶寶紀念冊這片新市場，下半年共銷售寶寶紀念冊361冊。
(2)11月與安都集團簽訂了郵購“顯合高效促長劑”飼料的協(xié)議，通過前期試點，安都集團的豬飼料效果較好，試點用戶紛紛要求購買，12月銷售飼料241包。
(3)開展火車票代售工作。認真貫徹落實省局《四川省火車票特快配送業(yè)務》省市局“關于開辦火車票特快配送業(yè)務的通知”文件精神，在全局范圍內全面推開代售火車票業(yè)務，自8月開辦以來，共代售火車票82張，創(chuàng)收778元。
(4)做好pos業(yè)務的推廣和促銷工作。開展持卡消費活動，倡導郵政員工及其家屬養(yǎng)成持卡刷卡消費習慣，以此帶動刷卡消費市場，提高綠卡銀聯(lián)卡的使用率和市場占有率，從而帶動活期存款比例的提高。
(5)利用中秋節(jié)月餅銷售旺季，狠抓月餅郵購工作。為充分利用中秋節(jié)月餅銷售旺季，進一步拓展郵購業(yè)務領域，8月市場部向各郵政所、班組下發(fā)了“關于做好中秋月餅營銷工作的通知”，在城內各郵政所、班組推出郵購月餅銷售活動，通過這次月餅銷售活動，共實現(xiàn)郵購收入6046.10元。
三、狠抓重點、努力創(chuàng)收
1、狠抓郵政儲蓄業(yè)務發(fā)展不放松，努力做大郵儲余額，形成規(guī)模效益，全年郵儲余額凈增8206萬元。
一是針對城內郵儲余額發(fā)展不很理想的情況，于7月重新調整了各所的收入計劃，從而帶動了城內郵儲余額的較快增長。
二是三季度在全局范圍內開展了郵儲“金秋風暴”營銷競賽活動。充分發(fā)揮廣大員工發(fā)展儲蓄業(yè)務的主動性、積極性和創(chuàng)造性，競賽期間，郵儲余額凈增5512萬元，促進了郵儲凈增余額再創(chuàng)新高。
三是加大宣傳力度，做好綠卡銀聯(lián)卡的換發(fā)工作。在每個郵政營業(yè)窗口均張貼有“公告”，提請用戶做好綠卡銀聯(lián)卡的換卡工作，同時，注重宣傳郵政點多面廣的網(wǎng)絡優(yōu)勢和綠卡網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)的資源優(yōu)勢，讓外出打工人員知道使用綠卡更方便。全年累計發(fā)卡37392張，活期比例比去年末上升個百分點。
2、搞好200x年報刊收訂工作
一是及時召開黨報黨刊發(fā)行工作會，傳達中央、省市發(fā)行工作會精神，在地方黨委、政府、宣傳部的領導、支持配合下將任務層層分解、落實，并指定專人負責加強與宣傳部的聯(lián)系，及時反饋，匯報情況，做好20xx年黨報黨刊征訂工作。
二是于9月召開了發(fā)行站員會，對報刊收訂工作作了安排布置。
三是組織報刊收訂臨時服務點，到各單位收訂報刊。
3、特快業(yè)務得到快速發(fā)展
一是深入調研市場及時收集反饋信息，今年x月，我們發(fā)現(xiàn)錦華公司、沱牌集團、齊全飼料等部分大單位的特快比以前明顯下降。于是認真分析原因，走訪用戶，發(fā)現(xiàn)另一家特快公司 “申通公司”以其低廉的價格到該廠攬收業(yè)務，知獲這一信息后，我們及時到這幾大公司上門宣傳郵政的品牌優(yōu)勢、服務質量、郵件安全保險等優(yōu)勢，經過多次聯(lián)系，這幾大公司決定到郵局寄遞，我們將丟失的用戶從其它快遞公司奪了回來。
二是繼續(xù)做好特快送匯業(yè)務，加強宣傳解釋，嚴格按規(guī)定的資費標準收取送匯費。
三是注重窗口宣傳，引導用戶盡量使用，特快寄遞郵件。
4、加大電子匯兌新業(yè)務的宣傳力度，提高新業(yè)務在收匯業(yè)務量中的比重。
從而實現(xiàn)匯兌收入的增長，下半年，新業(yè)務收入占匯票總收入的2.83%。
5、抓好集郵業(yè)務。
一是在抓企業(yè)形象年冊、寶寶紀念冊的基礎上，注重個性化郵品開發(fā)，實現(xiàn)收入11.5萬元。
二是做好新郵預訂的宣傳收訂等工作。新郵預訂實現(xiàn)收入335210元，
四、找差距，強管理、優(yōu)服務
1、重視管理人員，所主任的管理知識培訓和指導工作。9月份，對所主任進行了管理知識培訓，同時，重新擬定了市場部各崗位職責和所主任職責，使各員明確職責，認真履行好管理、服務、幫促等職責。在日常工作中，注重培養(yǎng)、鍛煉他們的獨立工作能力，切實做好經營、管理的組織、營銷、幫促等工作，促進業(yè)務發(fā)展，提高整體管理水平。
2、市場部對業(yè)務發(fā)展差的網(wǎng)點，召開現(xiàn)場經營分析會，對帳單業(yè)務發(fā)展進展情況進行詳細分析，找準差距，查出原因，幫助其出主意、想辦法、添措施，促進業(yè)務持續(xù)增長。
3、認真貫徹落實《四川省郵政營業(yè)、投遞規(guī)范化服務評定標準以》，將營業(yè)窗口和投遞兩個環(huán)節(jié)作為重點來抓，要求各員工規(guī)范服務用語，認真宣傳業(yè)務，杜絕用戶申告。同時，對德勝路和明月橋兩個郵政所按規(guī)范化服務窗口的要求進行了重新安排布置，從設施和人員配備上盡量達到要求，給用戶一個優(yōu)美、舒適的用郵環(huán)境。
4、加強設備維護?，F(xiàn)代化郵政越來越依靠科技設備，設備建設投入增多，樹立向管理要效益的觀念，管理不好就不會出效益。我們落實了預檢預修制度，以保證前臺設備網(wǎng)絡的正常運行，從而推動各項業(yè)務的順利發(fā)展。
半年來在***局領導及各部門的支持下，市場部工作雖然取得了一定的成績，但離市、***局的要求還有一定的差距，收入計劃未完成市局計劃，基礎管理仍較薄弱(主要是城內班組、所)，業(yè)務宣傳、解釋不夠，還存在用戶來信來訪投訴等問題。但我們相信，20xx年市場部在市、***局的正確領導下，將全面落實十六大和十六屆三中全會精神，深化改革，市場部與時俱進，以更飽滿的熱情去迎接新的挑戰(zhàn)，再創(chuàng)新的輝煌。
招待所上半年工作總結篇五
我們北海社區(qū)計劃生育工作在市計生局和鎮(zhèn)計生辦的領導下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以中央為工作指導思想,緊緊圍繞控制人口數(shù)量,提高出生人口素質,優(yōu)化人口結構這一任務,依靠社區(qū)干部和群眾，有條不紊地在社區(qū)開展了形式多樣的計劃生育宣傳服務工作。較好的完成了年初制定的計劃，現(xiàn)將上半年工作總結如下：
信息統(tǒng)計上報及時準確，對遷入遷出的流動人口及時變更，做到人口和計劃生育家庭戶卡、流入人口計劃生育情況登記表和pis中數(shù)據(jù)一致準確，截至6月29日，北海社區(qū)最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)為總戶數(shù)：3089戶，8016人，其中常住戶：20xx戶，6606人，流動戶1021戶，2610人，育齡婦女：2677人，已婚育齡婦女20xx人，期內出生19人，其中男孩12人，女孩7人。死亡5人、新婚10對。
1.創(chuàng)新宣傳手段，利用現(xiàn)代科技手段，開展“零距離”婚育新風宣傳工作
為了加大計生法律法規(guī)的宣傳力度，搭建居民與社區(qū)之間的交流平臺，社區(qū)在今年二月份在新浪網(wǎng)上開通了“北海計生家園”計生博客，由計生員每日更新內容，及時回答居民提出的問題，此項工作作為我們社區(qū)的特色工作，目前，運行良好，受到居民一致好評，另外，在五月份開通了“飛信”手機短信交流平臺，我們將社區(qū)育齡人群分為幾個群，分別有流動人口群、計生辦證群、新婚人員群、持證未孕人員群，孕情孕期跟蹤人員群，避孕藥具人員群等，定期給不同群的人員發(fā)短信，提供計生法律法規(guī)、新型婚育觀念、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等知識，進行避孕藥具的隨訪。
2.開展形式多樣的宣傳活動
上半年共組織6次大型活動，在春節(jié)期間，開展了“好書相伴和諧文明過春節(jié)”活動，讓居民過一個文明祥和的春節(jié)同時充實了精神文化生活。走訪慰問了20多位行動不便、家庭困難的計生家庭，在3月8日期間，看望了我市巾幗英雄伊秀芝老人，給她帶去了水果、鮮花等禮物。并幫助其打掃屋子，收拾家務。在節(jié)，組織轄區(qū)志愿者、協(xié)會會員開展了“快樂三八聯(lián)誼會”，在做游戲的同時，寓教于樂，積極宣傳人口文化，健康生活等知識。4月30日組織轄區(qū)志愿者協(xié)會會員四十余人在小北山開發(fā)小區(qū)內開展了小區(qū)靚化，美化活動。于5月11日下午在北海公園廣場開展了“珍愛生命、遠離毒品”為主題的宣傳活動，以宣傳板報，發(fā)放宣傳單和懸掛宣傳標語的形式向廣大群眾宣傳禁毒知識。增強了大家的禁毒意識，樹立禁毒信念，呼吁大家遠離毒品，為營造和諧的社會環(huán)境而努力。計生協(xié)會紀念日，北海社區(qū)和永安社區(qū)舉辦了“慶表彰優(yōu)秀計生協(xié)會會員及幸福家庭代表經驗交流活動”，xx市計生局領導，鎮(zhèn)領導參加了此次活動，在大自然的氛圍中，優(yōu)秀協(xié)會會員暢所欲言，交流工作經驗。為了倡導健康的生活理念，增進居民之間的感情交流，打造和諧社區(qū)，6月23日上午在北海社區(qū)計生協(xié)會在北海公園舉辦了第一屆社區(qū)釣魚比賽。來自轄區(qū)內協(xié)會會員，志愿者，居民共計30余人參加了比賽。參賽選手各顯絕技的都取得了不錯的成績，同時也都充分體味到了垂釣的樂趣,一個個笑逐顏開。
半年來，我們共累計發(fā)放了4000余份宣傳單、宣傳手冊。圖文并茂的板報共出10期，人口學校2期，60余人次參加人口學校的學習活動，科學文明進步的婚姻觀等新型的婚育觀念，建立良好的人口環(huán)境。
我社區(qū)流動人口占社區(qū)總人口的三分之一，流動人口的計劃生育管理是重點工作，對于流動人口管理，我們做到情況清，底數(shù)明。一月一小清，一季度一大清，流動人口清查期間，1.加大宣傳力度，在入戶期間積極宣傳計生法律法規(guī)發(fā)放避孕藥具，并免費為已婚育齡婦女辦理計劃生育服務證，2.在服務過程中，做到以人為本，積極推行個性化宣傳服務，對育齡人群，開展婚前教育，提供生理健康等方面知識；對新婚夫婦，進行優(yōu)生優(yōu)育知識宣傳，提供知情選擇的避孕節(jié)育技術服務。
避孕藥具管理規(guī)范，做好育齡婦女避孕節(jié)育工作，對新婚、孕產期、哺乳期的及重點管理對象婦女做到及時隨訪，為她們提供宣傳資料和避孕藥具。加大出生干預工程的宣傳力度，和指導新婚和孕婦服用“福格森”。
社區(qū)將此項工作作為今年的計生重點工作，在年初制定了詳細周密的工作計劃，合理安排工作進度，在春季入戶期間和活動時將此事宣傳給居民，于5月20日在社區(qū)辦公室進行了“建幸福家庭創(chuàng)和諧社區(qū)”啟動儀式，按照建創(chuàng)項目中關于幸福家庭的評選標準，由協(xié)會會員，樓組長，志愿者推薦的形式，評選出愛心型、美德型、平安型、優(yōu)教型、生態(tài)型、節(jié)約型、才藝型、學習型、愛心型、敬老型、愛國守好、道德風尚好、家庭和諧好、婚育文明好、衛(wèi)生整潔好、勤儉持家好、發(fā)家致富好等類型家庭選出27戶，并請出典型家庭代表發(fā)言，大家進行幸福家庭經驗交流。
以上是我們社區(qū)上半年的工作，雖然取得了一些成績，但仍然存在許多不足，下半年我們將繼續(xù)扎實推進社區(qū)計劃生育工作，切實做好計劃生育服務工作，圓滿完成全年的計劃生育工作指標。
招待所上半年工作總結篇六
光陰如梭，××××年已過了半年，在這將近半年里我學到了很多，十分感激公司供給給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的提高，慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的半年當中，公司陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感激，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫忙，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下頭我將這半來的具體工作情景匯總如下：
一是遵從倉庫，堅持做好出貨工作，保證發(fā)貨的準確無誤，盡量完善工作以保證零投訴;。
二是做好入庫理解，保證庫存數(shù)據(jù)的準確，確保庫存數(shù)據(jù)到達實實在在的百分百;。
三是完成二位領班臨時安排的工作與積極參與整理工作，深化工作安全意識，提出各項合理化意見。及時與業(yè)務和生產部溝通聯(lián)系，保證物流系統(tǒng)正常有序的進行。
嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情。
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好，需要增強自我的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作，不斷創(chuàng)新完善。
1.一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程，更細化的，更明朗的。要不斷總結提高，完善。
2，要不斷提高修養(yǎng)，樹立良好的企業(yè)形象，要提高自我的服務意識和辦事效率，明確自我的工作重點與工作目標。
3，對倉庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如倉庫倉儲飽和問題發(fā)貨流程問題都是下半年應當好好深思探討并付諸實際行動的。
上半年成品庫的工作還算美滿，我對下半年的工作充滿信心與期待倉庫在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!
招待所上半年工作總結篇七
20*年以來，我局在市委、市政府和上級主管部門的領導下，根據(jù)我市環(huán)境保護“*”規(guī)劃和環(huán)保模范城創(chuàng)建要求，圍繞解決影響人民群眾生活質量的突出問題為突破，努力抓好奧運前的環(huán)境監(jiān)察工作。
圍繞群眾關心的熱點難點問題，深入開展“嚴查環(huán)境違法行為，保障群眾健康”環(huán)保專項行動。我局在全市劃分了7個片區(qū)，對全市的造紙、電鍍、化工、水洗等行業(yè)進行了拉網(wǎng)式檢查。到目前為止，共出動執(zhí)法人員300余人次，檢查企業(yè)200余家。按照備案，對我市235枚放射源進行了重新核查，確定用源、存源、流動源情況。同時，利用“12369”環(huán)保舉報電話、24小時值班制度、領導接待日制度、環(huán)境污染有獎舉報等制度，認真解決群眾反映的環(huán)保熱點難點問題。上半年，辦結上級轉來舉報件7起，群眾電話舉報65件，辦結率達100%。
從年初白洋淀開始注水以來，我局采取五項措施，保證入淀水質。一是加強對現(xiàn)有企業(yè)的環(huán)境監(jiān)管。按照《白洋淀污染綜合治理關停企業(yè)整改驗收方案》，督促污染企業(yè)加快治污進度，監(jiān)管治污設備使用情況，對規(guī)模過小污染嚴重而又治理無望的企業(yè)，堅決取締。二是嚴格控制新污染源產生。今后新建工業(yè)項目，在進行環(huán)境影響評價的基礎上，原則上不再審批入淀河流兩側及淀邊附近存在污染隱患的新上項目。三是強化治理淀邊自身污染。著力解決生活垃圾污染、淀邊居民向水體直接排放污水、合理開發(fā)淀區(qū)旅游、科學調整淀區(qū)水產養(yǎng)殖結構等問題，建立白洋淀水污染預警機制，保證水質安全。
自3月24日污染源普查入戶調查啟動以來，我局積極行動，周密部署，堅持“三定一調”，入戶調查工作進展迅速?！叭ā奔矗憾ㄊ?、定片、定時。定事：即落實責任，將具體工作事項定到人。定片：即明確分工，將劃分區(qū)片定到人。劃分7個普查區(qū)域,組織普查員分赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行入戶調查。定時：即限定時間，限定入戶調查工作于4月30日前完成?！耙徽{”即：每日一通報,每日一調度。截至4月30日，全部普查對象入戶調查表格填寫工作已完成。普查對象的審核、產排污系數(shù)的測算已完成90%,進入最后沖刺階段，同時啟動數(shù)據(jù)錄入工作。
近幾年，我局不斷深化建設項目環(huán)保行政審批工作，對新上項目實行“四個不批”：市區(qū)內涉及電鍍、造紙、印染、水洗等重污染企業(yè)不批；在城市敏感區(qū)產生噪聲、異味的不批；向我市主要河流、水域排污的不批；位于市區(qū)、國道附近有冒黑煙現(xiàn)象的不批。按照“上大關小、以新帶老”原則，取締關停了一批重污染小企業(yè)，淘汰了一批落后的生產設備。按照《河北省迎奧運安全環(huán)境保障會議》精神，加大驗收力度，督促我市新建的水洗、熱鍍鋅企業(yè)在6月10前完成竣工驗收，協(xié)助4家污染大戶進行污染深度治理和清潔生產整合工作。
今年，我局加強了環(huán)境監(jiān)察的大隊和環(huán)境監(jiān)測站的硬件配置和管理技術，實現(xiàn)了污染企業(yè)、污染數(shù)據(jù)、排污收費計算機管理，同時完成了環(huán)境監(jiān)測布點工作，繼完成綜合八處、煉油廠、星火造紙廠的在線監(jiān)測之后，從去年開始，又在全市范圍內安裝了地表水監(jiān)測網(wǎng)點7個，大氣監(jiān)測點一個，交通噪聲64個，區(qū)域噪聲97個，功能區(qū)噪聲4個。保證了全市80%以上的水、市區(qū)內大氣、噪聲的處于正常監(jiān)測狀態(tài)，并按時完成空氣質量月報的上報工作。
為進一步做好我市秸稈禁燒工作，有效防止和杜絕在北京奧運會期間因焚燒秸稈造成的大氣環(huán)境污染，根據(jù)《中華人民共和國大氣污染防治法》及《秸稈禁燒和綜合利用管理辦法》等有關法律法規(guī)，結合我市實際情況，從6月1日開始，我局將全力抓好秸稈禁燒工作。1、積極做好秸稈禁燒宣傳工作，召開全市環(huán)境安全及焚燒秸稈工作大會，發(fā)放焚燒秸稈通知、通告，同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂責任狀。2、劃定106國道、津保公路、京九鐵路兩側及城市周邊作為重點監(jiān)控區(qū)，全市范圍內為禁燒區(qū)。3、環(huán)保局成立稽查隊，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府成立鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村三級巡邏隊，層層確立禁燒責任，落實好省、市、縣有關秸稈綜合利用政策，堅決杜絕焚燒秸稈現(xiàn)象的發(fā)生。
我市現(xiàn)階段環(huán)境污染的主要原因主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、各級部門對環(huán)境保護工作重視不夠，投入不足，環(huán)保欠帳過多，環(huán)境治理措施明顯滯后于經濟發(fā)展。2、產業(yè)結構不合理，經濟增長方式粗放，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的環(huán)保設備投入不夠，節(jié)能、環(huán)保意識不強。3、違法排污處罰額度與污染治理設施運行成本差距太大。4、環(huán)境保護部門執(zhí)法監(jiān)管手段薄弱，各部門聯(lián)合監(jiān)督、協(xié)調作戰(zhàn)能力有待加強。5、企業(yè)的環(huán)保意識淡薄，片面追求經濟效益，忽視環(huán)境保護的長久效應，是造成環(huán)境上訪案件屢屢發(fā)生的根源。
一、繼續(xù)抓好污染減排工作。按照我市“*”規(guī)劃制定的主要污染物總量削減總體目標，取締關停一批重污染小企業(yè)，淘汰了一批落后的生產設備，對污染企業(yè)的污染深度治理和清潔生產予以重點支持。
二、抓緊時間保證污水處理廠順利建成投產。特別是市區(qū)內的管線布局鋪設，保證試運行順利進行。
三、圍繞群眾關心的熱點難點問題，我局將繼續(xù)大力開展環(huán)保專項行動。針對問題制定有效措施，集中時間、集中力量、集中手段，重點掛牌督辦、限期解決。
四、大力推廣清潔生產，積極發(fā)展循環(huán)經濟。
五、加強白洋淀、小白河沿岸的環(huán)境監(jiān)察、監(jiān)測力度，規(guī)范企業(yè)排污行為，保證引黃補淀水質安全。
六、積極做好全省“十百千”環(huán)境宣教會召開的前期準備工作。
七、抓好環(huán)境監(jiān)測與環(huán)境應急工程，組織環(huán)境突發(fā)事件應急預演。
八、利用下半年時間按時、按質完成全市污染源普查工作。
九、開展機動車尾氣監(jiān)測項目，保證我市在用機動車監(jiān)測率達到60%以上。
十、狠抓環(huán)保隊伍建設，提高環(huán)保隊伍的整體素質和工作水平。
招待所上半年工作總結篇八
20xx年上半年，中山路支行認真貫徹總分行和新疆分行營業(yè)部年初工作會議精神，按照固基、強本、創(chuàng)優(yōu)、增效的要求，深入推進營業(yè)網(wǎng)點零售和對公業(yè)務轉型強化基礎管理，有效防范案件風險，全行業(yè)務發(fā)展不斷提升。現(xiàn)將20xx年上半年工作情況匯報如下：
(一)主要業(yè)務經營情況。
截至20xx年6月末，中山路支行各項存款余額為355980萬元，其中對公存款28071萬元，完成全年計劃的117%;對公日均余額820萬元，完成全年計劃任務的4.9%;儲蓄存款余額為327909萬元，日均數(shù)增加34459萬元，完成支行儲蓄存款日均增量任務的91.52%;中小企業(yè)準入14戶，實現(xiàn)貸款凈增額3187萬元，完成全年計劃任務的32%;法人優(yōu)質貸款客戶凈增4戶，完成全年計劃任務的100%;對公人民幣有效結算賬戶凈增50戶，完成全年計劃任務的32%;辦理銀行承兌匯票18筆，凈額1316萬元;成功辦理保函一筆，金額132萬元。對公存款時點數(shù)較一季度凈增15898萬元，在營業(yè)部排名第一;日均余額較一季度增長11055萬元，增量在營業(yè)部排名第二，支行在對公存款方面工作有較大提升。
零售業(yè)務方面，實現(xiàn)中間業(yè)務收入1596萬元，完成半年任務的79.40%;個人貸款實現(xiàn)投放17985萬元，完成時點任務的224.81%。
主要產品任務完成情況:新增個人貴賓客戶960戶，其中鉆石卡客戶5戶;新增有效貸記卡完成1006張，完成計劃任務的43.21%;貸記卡激活客戶完成1290戶，完成計劃任務的55.41%;個人電子銀行活躍客戶完成19988戶，完成計劃任務的36.53%;商戶分期發(fā)生額完成737.15萬元，完成全年計劃任務的38%。
中間業(yè)務收入完成情況：零售板塊中間業(yè)務收入完成1148萬元，完成任務的37.32%;其中對私理財實現(xiàn)收入51.96萬元，完成計劃的33.96%;貴金屬銷售實現(xiàn)收入75.03萬元，完成計劃的68.83%;電子銀行業(yè)務實現(xiàn)收入226萬元，完成計劃的29.11%;銷售基金實現(xiàn)收入69.47萬元，完成計劃的31.15%;代理保險實現(xiàn)收入85.52萬元，完成計劃的25.15%;實現(xiàn)信用卡收入45萬元，商戶收單收入156萬元。
(二)細分市場、細分客戶、深入推進擴戶提質工程。
通過強化營銷隊伍的建設，配足、配強、配優(yōu)客戶經理整合網(wǎng)點資源，打造全功能網(wǎng)點，形成客戶經理緊密聯(lián)動與競爭關系，為網(wǎng)點進一步拓展對公業(yè)務聯(lián)動提供平臺。依靠各網(wǎng)點對轄內產值超過1000萬元的規(guī)模性企業(yè)，細分市場、細分客戶。對存量對公客戶納稅100萬元的客戶海關進出口100萬美元的客戶逐個排隊分析，明確拓展目標，尋找介入良機。夯實全行可持續(xù)發(fā)展基礎。將營業(yè)網(wǎng)點所管轄對公客戶，按不同標準明確到具體崗位、具體責任人。建立一戶一策對公客戶營銷臺賬，臺賬中明確記錄營銷目的、具體方法、營銷結果、結果超預期或未達預期的原因及改進辦法等。對存量對公客戶中納稅100萬元的客戶、海關進出口100萬美元的客戶逐個排隊分析，明確拓展目標，尋找介入良機，夯實全行可持續(xù)發(fā)展基礎。
(三)重點關注新興業(yè)務的發(fā)展，加大客戶經理隊伍建設，中間業(yè)務收入渠道進一步拓寬。
20xx年以來，中山路支行在針對各項產品制定專項措施、辦法、做大做強我行優(yōu)勢業(yè)務的同時，大力推進人才隊伍建設，客戶經理年輕化、知識化、專業(yè)化程度明顯提高，為使客戶經理在日常拓展、維護客戶中能夠熟練使用產品，上半年共舉辦各類學習培訓9期，參加人員涵蓋網(wǎng)點負責人、客戶經理、柜員等，培訓人員達300多人次，培訓人員包含網(wǎng)點主任、網(wǎng)點客戶經理、機關客戶經理，每周利用1-2天下班后集中培訓，做到對傳統(tǒng)業(yè)務、新業(yè)務、新產品掃除盲點，使員工敢于向客戶推薦產品，敢于嘗試做新產品，引導員工利用擔保承諾、國內保理、小企業(yè)應收賬款質押、投行等業(yè)務的特點，拓寬市場營銷渠道同時提升自身業(yè)務綜合素質。
20xx年上半年，中山路支行實現(xiàn)了資金托管業(yè)務零的突破，填補了我行在資金托管業(yè)務的空白，為支行今后開展資金托管業(yè)務打下了堅實基礎。
(四)加快網(wǎng)點轉型，推動零售業(yè)務快速發(fā)展。
支行網(wǎng)點轉型工作的持續(xù)推動，實現(xiàn)了業(yè)務經營跨越式發(fā)展，網(wǎng)點軟實力進一步提升。加大優(yōu)質服務工作力度，完善服務評價體系，實現(xiàn)營業(yè)部規(guī)范化服務水平整體提高。20xx年支行共有2家網(wǎng)點成為全功能網(wǎng)點，其中揚子江路支行在20xx年5月自主營銷并成功投放了一筆個人助業(yè)貸款，貸款投放金額為90萬元，這是自揚子江路支行成為全功能網(wǎng)點以來成功投放的第一筆個人信貸業(yè)務，標志著中山路支行在打造全功能網(wǎng)點的工作中邁入了新的起點。
(五)加強風險防控，不斷提升基礎管理水平。
中山路支行加強風險排查，在案例分析會上分析、揭示重點業(yè)務領域案件風險隱患，提升支行整體案件防控能力。
一是加強對操作風險的管理和控制。針對我行沖抹帳筆數(shù)較多的現(xiàn)狀，我行及時組織運營主管進行分析，中山路支行一二月沖抹帳筆數(shù)均占營業(yè)部總量的20%其中由于柜員操作隨意性強、對業(yè)務操作不熟練造成的沖抹帳占比達到80以上，對此，我行要求會計主管以三基本學習為契機，結合實際操作，加強對柜員的監(jiān)督管理，同時針對由于其他客觀原因造成的沖抹帳，要求柜員做好溝通解釋工作，但嚴禁為降低沖抹帳率而采取補記差額，反向記賬等錯上加錯的行為。對柜員的操作性差錯、沖抹帳筆數(shù)等一方面要求會計主管每日晨會進行通報，另一方面要求將其列入到網(wǎng)點對柜員內控考核項目中，并考核提高占比。支行還對各類檢查過程中出現(xiàn)的違規(guī)操作、逆程序操作以及一些柜員的習慣性錯誤操作，及時進行匯總，并對其差錯成本、風險代價進行分析，下發(fā)網(wǎng)點要求會計主管組織員工重點學習。嚴禁柜員自辦業(yè)務，嚴格控制沖正、抹帳次數(shù)的發(fā)生，在案例分析會上予以通報，要求運營主管關注沖、抹賬較頻繁以及操作較隨意的柜員，加強管理，切實降低沖抹帳率。支行營業(yè)網(wǎng)點內控成績逐步上升，本年新華北路支行通過了三鐵單位驗收。
二是以平安農行建設工作為契機，加強安?；A管理，在檢查中以轄內營業(yè)網(wǎng)點機房、atm加鈔室為檢查重點，認真開展專項治理工作，并落實整改情況，逐步實現(xiàn)人防、物防、技防三達標。為加強營業(yè)網(wǎng)點處理、應對突發(fā)事件、火災情況的能力，中山路支行于4月在北門支行組織轄內營業(yè)網(wǎng)點負責人及網(wǎng)點安全員進行了消防及防搶劫演練，通過演練使中山路支行員工進一步增強了員工安全意識和處置突發(fā)事件的能力，了解了預防火災的基本知識，掌握了自救技巧、消防設施的使用與緊急避險及逃生路線，收到了良好的效果。
(六)黨建工作有序推進，隊伍建設不斷加強。
黨風廉政建設、懲防體系及反腐敗抓源頭工作進一步加強，一是深入開展了加強和改善工作作風建設活動，支行，二是開展了員工參與民間借貸、非法集資等為主要內容的專項治理活動，有效提升了員工的案防意識，全年實現(xiàn)無事故和無案件;三是為使支行黨員、青年員工了解黨最新的路線、方針、政策，感受黨帶領人民實現(xiàn)中國夢的決心，午舉辦了以中國夢民族復興的夢為主題的精彩講座。從中國夢是記錄著我國從飽經屈辱到獨立解放過程的非凡歷史、中國夢是一個民族承載著輝煌千年的記憶，其核心是實現(xiàn)中華民族偉大復興、中國夢是承載著為開創(chuàng)中國特色社會主義道路艱辛探索的偉大歷程幾個方面生動解析了何為中國夢，并要求支行黨員寫學習心得。
(七)夯實管理基礎，全面提升經營管理技能。
年初以來，支行將三基本教育作為一項重要工作來抓，要求營業(yè)網(wǎng)點運營主管通過晨會、夕會帶領員工集體學習、員工之間通過一對一幫扶、支行按期組織轄內員工進行三基本模擬考試來檢測員工的學習成果、督促員工學習、增強員工學習的主動性、激發(fā)員工自學的熱情，有效的提高了員工的業(yè)務素質。
文明優(yōu)質服務方面，中山路支行通過非現(xiàn)場分控器檢查網(wǎng)點晨會、開門迎客、柜員服務等情況及時通報，并將視頻截圖資料下發(fā)，在按季組織轄內網(wǎng)點大堂經理、大堂副理召開例會時予以通報，同時在例會中針對分行神秘人優(yōu)服檢查反饋情況，對支行各網(wǎng)點優(yōu)服情況進行逐一分析，重點對大堂經理、柜員扣分較多的服務主動性、親和力等方面進行分析，并對日常工作中存在的不規(guī)范現(xiàn)象提出了具體工作要求。對優(yōu)服工作始終能夠保持較好成績的網(wǎng)點進行鼓勵，要求各網(wǎng)點組織員工學習，要求網(wǎng)點在加強思想教育的同時，加大現(xiàn)場監(jiān)督管理和考核的力度。中山路支行整體優(yōu)服成績得到穩(wěn)步提升。為進一步提高工作效率、保持我行對外良好形象，中山路支行于年初制訂了支行6s管理制度，并已逐步落實執(zhí)行情況，通過前期的調查發(fā)現(xiàn)、整理工作，將營業(yè)網(wǎng)點長時間不使用的物品、網(wǎng)點廢舊物品進行了集中清理保管，不僅使營業(yè)網(wǎng)點的內、外部環(huán)境得到了改善，同時也消除了安全消防隱患。
(八)業(yè)務經營中的不足以及支行下階段工作目標。
20xx年上半年以來，中山路支行的業(yè)務發(fā)展質量得到進一步提升，但是面對營業(yè)部的要求還存在一定的差距和不足。20xx年下半年中山路支行將繼續(xù)做好以下幾個方面：
一是認真落實各項制度規(guī)定。繼續(xù)落實營業(yè)部關于進一步加強和改進機關作風建設的規(guī)定。強化責任意識、服務意識和保密意識，使支行工作作風繼續(xù)轉變，加強執(zhí)行力建設，提升支行整體工作質量和效率，確保各項業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展。
二是繼續(xù)做好網(wǎng)點轉型工作。嚴格按照分行及營業(yè)部關于全功能型網(wǎng)點建設的要求和思路，將國際城支行和揚子江路支行打造成為營業(yè)部全轄零售業(yè)務發(fā)展強行。以全行各方面表現(xiàn)優(yōu)異的青年員工為主體，嚴格按照轉型的要求和先進行成功經驗，大膽干、大膽試，通過轉型，建立有序、團結、上進的團隊和系統(tǒng)、精細、高效的業(yè)務發(fā)展模式。努力打造一支出業(yè)績、出人才、出思路的團隊，真正成為中山路支行乃至全營業(yè)部全功能型網(wǎng)點的標桿，帶動中山路支行其他網(wǎng)點的發(fā)展。
二是加強客戶經理隊伍建設。克服一切困難選強、配強網(wǎng)點個人客戶經理，以定期培訓和每周例會為載體，切實加強客戶經理培訓，努力打造一支綜合業(yè)務素質高、團隊精神強、實戰(zhàn)應變能力強的一支專業(yè)營銷團隊。制定《20xx年度網(wǎng)點客戶經理工作指引》，內容包括網(wǎng)點客戶經理職責、日常工作內容，本期重點工作內容和任務指標，幫助支行客戶經理找準工作重點，理順工作思路。
針對網(wǎng)點客戶經理社會經驗、人際關系和閱歷不足，對客戶的維護、發(fā)掘，組織能力不夠等方面的問題，下半年我們將對于未能體現(xiàn)對公業(yè)務發(fā)展作用的網(wǎng)點客戶經理進行網(wǎng)點重新配置、機關客戶經理做適當調整，同時以支行客戶經理牽頭，帶領網(wǎng)點對公客戶經理分三組，建立pk形式，任務完成情況采用同步計分制，發(fā)揮牽頭作用。整合網(wǎng)點資源，形成客戶經理緊密聯(lián)動與競爭關系，為網(wǎng)點進一步拓展對公業(yè)務提供平臺，支行自上而下建立起一支完整的營銷隊伍和服務團隊。加強對公業(yè)務的培訓，范圍涵蓋所有對公條線從業(yè)人員。提高全行員工對公業(yè)務的認知度及重視度。
三是繼續(xù)推進擴戶提質工程。加大資產、負債、中間業(yè)務和業(yè)務管理信息等方面的溝通力度，積極發(fā)展交叉性金融工具業(yè)務品種，提高金融綜合服務水平。大力發(fā)展公司機構類中間業(yè)務，以優(yōu)質客戶為重點，進一步提高現(xiàn)金管理業(yè)務市場占有水平。以pcrm、cfe系統(tǒng)為基礎，制定優(yōu)質個人客戶發(fā)展計劃，以《abc和矩陣式嵌套管理法》為主要思路。對我行白金卡及以上優(yōu)質客戶，爭取綁定五項以上基礎性和渠道型產品。從根本上提高優(yōu)質客戶忠誠度。第四步要求網(wǎng)點主任、客戶經理走出去。整合前期建立的商會類、行政管理類、開發(fā)區(qū)、產權交易(資源)管理類、前臺提升類等系統(tǒng)型客戶信息資源，擴大宣傳、服務、營銷范圍，切實將擴戶提質的戰(zhàn)略落到實處。
四是繼續(xù)拓展新興業(yè)務，提升支行中間業(yè)務收入多元化創(chuàng)造能力。重點突破支行短板項目，持續(xù)做優(yōu)做強傳統(tǒng)中間業(yè)務。一是大力發(fā)展銀行卡業(yè)務，加大銀行卡規(guī)模擴張和高端客戶用卡增長量，同時提高中低端客戶用卡頻率;將汽車分期業(yè)務做成中山路支行最大的亮點，調整營銷團隊，階段性轉移網(wǎng)點客戶經理的工作重心，全力以赴打好汽車分期這一仗。以汽車分期業(yè)務開展為抓手，以《abc和矩陣式嵌套管理法》為主要思路，深層次挖掘優(yōu)質高端客戶，營銷我行其他金融產品。加大自助設備的效益性投放布局，提高銀行卡收入貢獻度。強化對公與個人結算賬戶的并重營銷，重點提高單個結算賬戶的收入水平。電子銀行業(yè)務加快提升轉賬電話、短消息服務等新業(yè)務市場份額。
上半年，中山路支行各項工作有序開展，雖然在儲蓄存款等個別考核指標上遇到一些暫時的困難，但支行整體的目標明確，隊伍氣勢高漲，支行班子有信心帶領全行員工努力拼搏，下一階段，我行將扎實做好各項工作，爭取圓滿完成各項目標任務。
招待所上半年工作總結篇九
x年上半年，我店全體工作人員團結一致，遵照《藥品經營管理規(guī)范》的規(guī)定，從各方面嚴格遵守，達到了總店的規(guī)定要求，不斷提高自己的業(yè)務水平，完成了初步的銷售任務。當然，在日常工作中，也存在很大的差距和不足，對照本店的實際情況，在此，把半年來我店工作實施情況總結如下：
在經營方面，在崗人員統(tǒng)一著裝，佩帶上崗證，從業(yè)人員都有合格的健康證明和教育培訓檔案。營業(yè)場所、倉儲條件與設施設備滿足藥品經營的質量要求。各項制度、臺帳資料等內容符合gsp要求。
在提高業(yè)務水平方面，我們根據(jù)本店自身實際情況，定期組織內部培訓，提高營業(yè)員的專業(yè)知識和合理推薦藥品的`技巧，提高營業(yè)員的素質和專業(yè)水平。把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結，把這些資源共享，讓每個顧客買到放心的藥品。
同時保證足夠的貨源和藥品供應。對于顧客急需的店內暫時沒有的藥品我們可以幫他從總店訂購，方便了他們的及時用藥。同時我們做到微笑服務，真心的微笑換來客戶的滿意，是對我們工作的肯定，對企業(yè)的好感，為公司贏來更多的效益。
在上半年里，在我們公司領導的正確帶領下，在全體員工的共同努力下，各部門通力協(xié)作，通過全體工作人員的共同努力，克服困難，努力進取，圓滿完成了某某x下達的銷售任務。我們的員工能在業(yè)余時間刻苦學習醫(yī)藥相關知識，結合工作時間對鄭配藥，提高業(yè)務素質和專業(yè)水平。
做到依法經營。營業(yè)時間內保證有經許可的藥學人員在崗。同時做好藥品的購進驗收記錄，出具的銷售憑證符合相關要求。按規(guī)定分類儲存陳列藥品，定期養(yǎng)護并做好養(yǎng)護記錄。4處方藥與非處方藥按規(guī)定銷售，規(guī)范合理調配處方藥，已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的藥品，一律憑處方銷售，并經過駐店藥師審核簽字，保存處方備查。同時設立非處方藥品專柜，貼有明顯的區(qū)域標識。
做到誠信優(yōu)質服務。
1、藥品廣告與咨詢服務方面：遵照執(zhí)行《藥品廣告安全審查辦法》等規(guī)定，不發(fā)布任何未經許可審批的各種藥品廣告。
2、在藥品銷售中藥師及營業(yè)員正確的介紹藥品的功能、主治、禁忌及注意事項，并提供咨詢服務。不夸大藥品療效，不以非藥品按藥品向顧客介紹和推薦。服務態(tài)度熱情，文明用語，禮貌待客，服務承諾與便民措施切合實際并有效開展盒落實。
3、藥品明碼標價，不采取欺騙手段促銷高價或者高利潤的藥品。保證環(huán)境秩序優(yōu)良。店堂整潔明亮，沒有與經營無關的物品堆放，沒有閑雜人員長時間逗留。沒有未經許可的坐堂醫(yī)生開展診療服務。
4、沒有張貼和散發(fā)未審批的藥械等產品廣告和宣傳畫冊。
招待所上半年工作總結篇十
20xx年上半年，在黨委政府的領導下，大華村兩委成員緊密團結群眾，積極進取，攻堅克難，各項工作取得了顯著成效：
經濟建設全面推進。農田改造如火如荼。高標準農田改造項目后續(xù)工程加快推進：石泉、塢山等500畝土地u型溝建設、路基鋪設基本完成;項目區(qū)累計遷墳300多座，鋪設水泥路面350米;項目區(qū)陳茅路兩側綠化工程全面竣工;過水涵正加緊建設中。工業(yè)項目穩(wěn)步推進。新光環(huán)保項目土地平整工作已經完成，并開始進行施工建設;邊城工業(yè)園項目征地52畝已基本完成;度假村征用土地193。7畝，已經完成土地丈量、土地面積確認工作，分配方案也擬定完成;侖山花木場加快建設。侖山花木場展示大廳已基本竣工，花木場入口大門建設完成，景帶花長勢良好，規(guī)模不斷擴大。合作社發(fā)展勢頭良好。稻米烘干廠房已經開工建設，主體架構基本完成，石泉85畝示范田已完成插秧、追肥等工作，并與貝斯特有機肥料有限公司達成合作，試用有機-無機復混肥料，以改善土壤質量、提升稻米品質。
為民辦實事廣泛開展。為了方便村民生產生活，村委會積極爭取資金，新建官橋村中路、塢山至辦公室以及萬品生態(tài)農業(yè)園水泥路共1300余米;完成大西莊李家壩水系清淤工程，并建滾水壩3個，農橋3座;完成大西莊三角塘混凝土護坡150米，石泉大塘護坡80米河，完成塘清淤2座;新建村民用水碼頭4座;更換大功率變壓器1臺，新增兩臺;新建四社翻水站1座;改建六七壩翻水站1座;維修被暴雨沖垮的塘壩埂4處。
黨建工作持續(xù)改進。堅持黨要管黨，從嚴治黨，創(chuàng)新推動“六字工作法”，積極開展“三嚴三實”主題活動，提升黨建水平再上一個新臺階。嚴格考察申請入黨人員。對于新申請入黨的人員，要進行嚴格的考察，把德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀青年推薦到黨組織上來，入黨積極分子必須要參加上級黨委統(tǒng)一組織的考試，考試優(yōu)秀者方可入黨。經過組織嚴格考核，按時實現(xiàn)轉正黨員1人。
其他各項工作穩(wěn)步推進。征兵工作穩(wěn)步開展。征兵工作網(wǎng)上報名已基本結束。綜治信訪司法穩(wěn)定。上半年共處理信訪案件15件，無越級上訪事件發(fā)生;調節(jié)民事糾紛7件，未發(fā)生民轉刑案件;綜合治理成效進一步突出，正逐步建立綜治網(wǎng)格化管理體系。
這些成績的取得與黨委、政府的正確領導，村社干部的共同努力以及廣大黨員群眾的大力支持是分不開的，在這里我代表村黨總支、村委會表示衷心的感謝!
招待所上半年工作總結篇十一
20xx年上半年，倉庫在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好的完成了上半年的各項工作任務，在業(yè)務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高?，F(xiàn)將上半年的工作情況簡要匯報如下：
一、上半年主要對倉庫周圍的環(huán)境做了很大的整理。把樹的樹枝進行修剪。
二、每個月定期對倉庫庫存進行盤點，做到帳、物、卡三者相符。
三、倉管員對所管區(qū)域物流擺放后，倉儲規(guī)劃明確，使物料都做到了定實、定量、定位儲存管理。
四、倉管員每個星期要定點打掃倉庫，保持倉庫干凈整齊，以及倉庫旁邊的雜草，要定期清除。
五、做好防火工作，應對倉庫內的消防設施定期檢查維護，若發(fā)現(xiàn)安全隱患，應做到及時報告。使員工們懂得消防器材使用和滅火常識。按照防辦要求，與防汛器材廠聯(lián)合預演20xx年防汛物資演練應急保障并配合了武軍部隊長江演習的物資借用。
六、根據(jù)防總水情分析，今年防汛形勢嚴峻，加強值班，責任到人。
七、按照公司對倉庫的整體規(guī)劃配合工程部對倉庫測量工作。
八、與經濟開發(fā)區(qū)城市規(guī)劃局洽談了關于下羅倉庫土地事宜。
下半年，我們再接再歷，努力工作，為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
報告人：xx。
招待所上半年工作總結篇十二
1、辦案工作，技術科上半年工作總結。今年開展了法醫(yī)、視聽技術二個門類的技術工作，共辦理各類技術案件34件。其中文證審查28件，提供技術協(xié)作6件。
2、維護局域網(wǎng)安全運行，保證網(wǎng)上辦公和網(wǎng)上辦案的正常開展。
1、強化法律監(jiān)督意識，認真履行監(jiān)督職責
檢察技術工作是檢察工作的重要組成部分，在為檢察工作搞好服務保障的同時，也在履行著自己的監(jiān)督職責。所以我們搞技術工作首先要在思想上高度重視，強化監(jiān)法律督意識。根據(jù)上級院的要求，我們及時向院里提出了建議，在辦理傷害案件時，案件里涉及的傷情鑒定等技術性證據(jù)全部要委托技術部門進行文證審查，確保證據(jù)的客觀、公正，程序合法。上半年我們共辦理文證審查案件28件，有力地履行了檢察技術工作的法律監(jiān)督職責。
2、積極配合自偵部門搞好職務犯罪案件的全程錄音錄像工作
自從職務犯罪案件開展全程錄音錄像工作以來，我們始終按照高檢院的要求，縝密有序地開展此項工作。上半年我們共提供此項技術協(xié)作6次，都保質保量地完成了任務，工作總結《技術科上半年工作總結》。針對自偵工作時間難以確定的特點，為保證錄音錄像工作的正常開展，我們經常對現(xiàn)有設備進行定期檢測和維護，使設備性能始終處于良好狀態(tài)。在工作中，我們不分白天黑夜，不分節(jié)假日，只要工作需要我們都及時趕到辦案現(xiàn)場，通過我們的辛勤工作，有力地保證了職務犯罪偵查工作的正常開展。
3、加強網(wǎng)絡管理，保證網(wǎng)上辦公和網(wǎng)上辦案的正常進行
當代檢察工作的發(fā)展已經和新技術緊密相連，離開科學技術的支撐，發(fā)展將成為空談。網(wǎng)上辦公和網(wǎng)上辦案在各級檢察機關全面實行以來，大大提高了辦公和辦案效率，但隨之而來的網(wǎng)絡安全問題也成為當務之急。我們在人員少任務重的情況下，認真總結網(wǎng)絡管理經驗，全面了解設備性能，從而摸索出了一條成功的管理模式，保證了網(wǎng)絡安全運行，使我院的網(wǎng)上辦公和網(wǎng)上辦案得以順利開展。
4、全面開展我院的網(wǎng)絡信息化工作
在上級院把網(wǎng)絡信息化工作納入檢察技術科一項重要工作以來，我們始終在積極探索此項工作的思路，努力提高網(wǎng)上辦公和網(wǎng)上辦案率，不斷增加內外網(wǎng)的信息量。院黨組對此也非常重視，強調要進一步強化局域網(wǎng)的功能，盡可能的減少紙質文件和電話通知等。為了增加我院內外網(wǎng)的信息量，我們采取了內外網(wǎng)資源共享的方法，從目前我市檢察系統(tǒng)局域網(wǎng)以及門戶網(wǎng)站信息發(fā)布情況看，我院的信息量都處于較領先的地位。
5、樹立大局觀念，增強服務意識
檢察技術工作的特點就體現(xiàn)在服務和保障上，要搞好服務保障，就必須樹立大局觀念。上半年，我科干警數(shù)次被院里抽調去參加院里的大要案偵破、“兩房”建設以及舉報宣傳等各項工作，我們都始終無條件的服從院黨組的安排，從不計較個人得失，體現(xiàn)了我科干警的大局意識和服務意識，有利地促進了我院各項檢察工作的開展。
三、
1、雖然我們積極開展了以上檢察技術工作，案件數(shù)量與去年同期相比也有較大幅度增加，但與我們年初制定的爭先創(chuàng)優(yōu)的目標還有一點差距。
2、網(wǎng)上辦案的比例還沒有達到上級院的要求，我院的自偵案件目前基本上沒有采用網(wǎng)上辦案模式。
招待所上半年工作總結篇十三
尊敬的各位領導、同志們：
大家好!
來單位工作的一年以來，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下，我認真履行高新區(qū)工作人員準則并嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度，力爭使自己在思想覺悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結束、新的一年即將來臨之際，我將自己一年來在思想、學習和工作方面的進步與不足作如下總結。
一、政治思想方面。
作為一名黨員，我思想進步、積極進取，強力擁護黨的各項方針政策，能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當今社會快速發(fā)展的新形勢下，我一直在各方面嚴格要求自己，勇于解剖、分析自己，努力提高自己各方面的能力，提高自身素質。鑒于自己平時在政治理論方面學習的不足，我認識到了終身學習的重要性，利用休息時間、工作之余，深入系統(tǒng)地學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀理論，時時關注國家新的政策方針。通過思想紀律作風整頓教育，我深刻地認識到，作為一名干部，要認清責任，真正樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀，忠實履行職責。要增強大局意識、責任意識、憂患意識，在強化服務意識上下功夫，從而保質、保量地完成工作任務。
二、業(yè)務學習方面。
作為辦公室的工作人員，工作內容涉及面相對較廣，這就對工作人員自身的綜合素質有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學習了公務禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關內容，并對各業(yè)務股室的業(yè)務流程也進行了了解和學習，對于不清楚的政策問題和業(yè)務辦理流程，我及時向相關股室的同事們請教，以便于更好地接待來訪群眾，盡可能正確地回答他們所咨詢的問題。同時在工作之余我自覺學習科技、管理、哲學、歷史等各方面的知識，培養(yǎng)自己在這些方面的興趣，以豐富的理論知識武裝頭腦并學以致用，堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，努力提高自身素質。
三、工作能力方面。
的重要性，慢慢學習抓住問題的主要矛盾和關鍵環(huán)節(jié)，求真務實，以服務群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋，肯動筆頭，將要辦理的事件列一列，思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列，總結經驗和教訓;沒完成的事件列一列，分析一下原因，探討解決的辦法，逐步完善工作方法，力爭使自己的工作能力得到有效提高。
回顧一年來的工作情況，我在思想、學習和工作方面都取得了新的進步，這離不開領導的關懷和同事的幫助。在新的一年的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點，努力改正自己的缺點和不足，不斷加強政治理論學習，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率和質量，加強自身建設，提高服務能力，樹立求真務實、樂于奉獻的精神，真正做到自重、自省、自警、自勵，時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準則，力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。
招待所上半年工作總結篇十四
我是開發(fā)區(qū)財政總預算會計，明白自己崗位的重要，明白自己的工作跟開發(fā)區(qū)的'整體工作緊密相關。為此，我嚴格按照開發(fā)區(qū)管委會的工作精神和工作要求，認真努力做好各項會計工作，為開發(fā)區(qū)健康、持續(xù)、快速發(fā)展作貢獻。
1、認真細致編制20x年開發(fā)區(qū)財政收支預算草案。按照《預算法》規(guī)定，結合開發(fā)區(qū)20x年總體工作思路，根據(jù)市委、市政府對20x年預算編制的總體要求，我認真細致編制了20x年開發(fā)區(qū)財政收支預算草案。在財政收支預算草案編制過程中，我按照“量入為出，保障重點，統(tǒng)籌兼顧，留有余地”的財政預算編制原則，做到財政預算編制合理有效，壓縮行政消耗性開支，堵塞管理上的漏洞，實現(xiàn)年度收支綜合平衡，保障開發(fā)區(qū)經濟社會建設發(fā)展的需要，該財政預算編制經市政府批準后在開發(fā)區(qū)執(zhí)行。
2、協(xié)助領導抓好各項財政工作。我協(xié)助領導抓好財政收入管理，加強與各征收部門的配合，共同完成20x年組織收入任務。將開發(fā)區(qū)財政收入向市財政局申請撥回，為開發(fā)區(qū)正常運轉和企業(yè)基礎配套資金返還帶給資金保障。同時，每月將開發(fā)區(qū)經濟運行狀況和財政收入狀況以書面分析的形式報送主管領導。我協(xié)助領導與國、地稅、土地等部門協(xié)調，認真完成20x年稅收征管和基金收入工作，每月召開財稅分析會，研究收入執(zhí)行狀況，每月3號之前集中匯總各征收部門的收入狀況，掌握各征收部門征收動態(tài)，確保全年財政收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長。
3、努力完成非稅收入、城市配套費收繳等相關工作。我每月與開發(fā)區(qū)征收單位、金庫、市財政局國庫科進行對帳，保證非稅資金帳帳相符，并將預算內資金及時足額繳入國庫，做好非稅票據(jù)的領銷、登記、對帳工作，20x年全年收入土地出讓金x億元，城市配套費x萬元，行政性收費x萬元，一并上交國庫。與此同時，我用心做好以往年度企業(yè)欠繳土地出讓金、城市配套費的清繳工作，20x年共清理欠繳城市配套費x家共計x萬元;清理欠繳土地出讓金x家共計x萬元，清理欠款x筆共計x萬元。我認真扎實做好企業(yè)享受財政補貼優(yōu)惠政策兌現(xiàn)工作，20x年共計執(zhí)行稅收返還金額x萬元，對企業(yè)土地出讓金收繳和政策返還實行限時辦結的全流程服務，20x年返還x家企業(yè)土地出讓金共計x萬元。
4、認真做好相關財政工作。一是按照契稅及交通運輸業(yè)征收管理辦法要求，增設契稅及交通運輸業(yè)征收點，配備標準化辦公設備和征收開票人員，提高開發(fā)區(qū)財政收入。二是用心為開發(fā)區(qū)和企業(yè)爭取各類專項資金支持，全年獲得貸款貼息資金2280、06萬元，州財源建設專項資金500萬元，新型工業(yè)化產業(yè)示范基地1000萬元，有力促進了開發(fā)區(qū)基礎設施建設。三是配合奎屯市審計局做好每年的例行審計，全面帶給開發(fā)區(qū)財政財務相關資料，認真答復審計相關問題，協(xié)助自治區(qū)審計組完成延伸審計工作，認真應對市財政會計誠信檢查，完成全部工作。四是按照自治區(qū)總工會的要求及時結轉工會經費，與金庫對賬，確認集中戶調出數(shù)據(jù)，補充并審核各個基層工會單位的資料，為工會工作發(fā)展帶給經費保障。
5、大力強化會計基礎工作。我著力抓好各項會計法規(guī)、準則制度的貫徹落實，營造崇尚誠實守信、規(guī)范會計核算、強化內部管理的會計文化，按照財政部《會計基礎工作規(guī)范》的要求，進一步健全單位內部會計管理制度，全面提高會計信息質量。我按照總預算會計制度進行會計核算，審核和控制財政收支，登記有關收入、支出帳簿，辦理相關業(yè)務，按期編制開發(fā)區(qū)財政收支月報表，每月3號前完成財政資金的執(zhí)行分析工作及預算分析狀況，并報送管委會領導。我按照會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作，確保會計檔案全面、完整，便于以后日常查閱和利用。
招待所上半年工作總結篇十五
今年的工作可以說依然是延續(xù)著老的軌跡繼續(xù)發(fā)展著，但同時也留下了親的軌跡。下面，我將本年度個人工作總結報告如下：
一、做好本職。
工作中嚴格律己，緊密圍繞在領導周圍，團結同志，不搞特殊化。按照單位作息時間不早退、不遲到，因工作周六、周日上班的特殊情況，有很多事情都不能參加，所以我盡量要求自己不請或少請病、事假，如有事提前安排好一切工作，不讓活動組因我個人問題出現(xiàn)不能正常開展的情況出現(xiàn)。
工作中積極進取，積極參加、主動參加單位分配的各項任務。今年是新中國成立60周年，也是校外教育成立60周年之即，中心特制定了一系列針對新中國成立60周年的活動安排，從年初的“獻給媽媽歌”為主題的三、八文藝演出;“童心、童趣、童樂”為主題的六、一廣場演出;“教師節(jié)獻禮”為主題的教師節(jié)匯出;到10月慶國慶的為主題的“童心祝福祖國”的十一獻禮，共計四場大型演出活動，每場演出中都與每位教師配合沒默契，避免一切可能出現(xiàn)的意外，保證每場演出的成功演出，做好后勤，呈現(xiàn)給每位學員、家長、觀眾完美的演出效果，看到孩子們的成績。并且演出結束后，每一時間把演出全程整理成文字、圖片資料上傳到校外網(wǎng)，讓更多的人了解我中心、關注我中心。
在暑期的校外網(wǎng)“我愛我的祖國”網(wǎng)上夏令營活動中，不僅要兼顧自己所要管理的兩個活動小組活動情況，還要全天不間斷培訓其它活動小組的學員參加夏令營活動。事先制定出詳細的活動計劃，打印后分發(fā)給每位學員，學員上機時做到手把手教會他們網(wǎng)上操作過程，特別是一些農村來的學員，他們沒有學習過電腦操作，更加不會上網(wǎng)操作，所以網(wǎng)上操作存在很大的困難，但經過我?guī)滋旌唵巍⒁锥慕虒W，他們都能夠熟練的上機操作，讓每位學員都能更好的完成了夏令營的要求，為祖國獻上自己的一位小小的禮物。整個活動結束時，我中心也成為吉林省此次參加夏令營活動排名前列的活動中心。
工作中盡職盡責，每次活動前都點名，記錄學名出勤情況，保管好活動室一切備品，做好安全工作計劃，范安全隱患發(fā)生，活動后清理活動室衛(wèi)生，給學員們一個清新的環(huán)境。并且抽出自己休息時間打印文件，提前完成領導和同志們的要求。單位的信息化設備出現(xiàn)問題，及時向領導匯報，以減免重大損失。需要修理的設備，盡可能自己解決問題、自己修理，以減少單位的支出。
二、完善自我。
不斷上網(wǎng)收集一切關于校外教育和校外教育各項活動如何開展的.資料，定期參加校外組織上視頻交流會，從中吸取經驗提高自我。并于今年6月份在主任的極力推薦下，有幸參加了“全國校外教育骨干教師”培訓活動，7月份在主任帶領下參加了長春二道少年宮舉辦的科普參觀活動。通過兩次的培訓掌握了更多、更好如何開展校外科技活動的經驗，打下堅實的基礎。
三、開拓創(chuàng)新。
在未來校外教育的漫漫長路上，還有很多的問題、很多的困難擺在我的面前，這就需要我不斷的創(chuàng)新自我、創(chuàng)新靈魂、創(chuàng)新活動。我相信只要我不斷的開拓創(chuàng)新，一定會揚帆遠航。在20__年里，我會做好個人工作計劃，爭取使各項工作開展得更好。
招待所上半年工作總結篇十六
公司會定時的給予一定的部門活動經費來豐富員工的業(yè)余生活和增進員工之間的感情。20xx年x月x日，技術轉化部和美工部組織了一次聯(lián)誼活動——溜冰、聚餐及唱k。目的是為了加強同事之間的交流與學習，增進理解與溝通，努力培育協(xié)作向上的團隊精神。在統(tǒng)一安排下，大家盼望已久的部門活動在我們的歡笑聲笑語中落下了帷幕。
在這次活動當中，大家就是朋友，忘乎所以地玩樂在一起，發(fā)揮出強有力的團隊精神。如：溜冰時，大家手牽手幫助沒有溜冰經驗的同事或者有同事跌倒大家都來幫忙拉起來;大家一起玩，一起學習各自的動作及樣式，總之大家是玩得酣暢淋漓，大呼痛快，意猶未盡。
真真正正的融入了這個大家庭!
通過此次活動，讓大家在緊張的工作之余身心充分放松，徹底緩解工作壓力，促進并加深了員工之間的相互了解，增進彼此之間的交流和溝通，更重要的是營造了全體員工團結凝聚、活躍、奮進的氛圍。
雖然這次活動順利進行但也存在不足之處，例如：
1、由于天氣原因我們臨時更換了活動的內容及地點，時間倉促，準備不夠充分。
2、由于沒有提前通知所有人需要穿長襪子，導致有的人腳被溜冰鞋弄傷。
對于以上的不足我們在以后的活動中應該將策劃做到盡可能的詳細，將旅途中遇到的常見問題詳細傳達，讓大家了解活動前一天要保證休息充足，以及天氣的查詢。
本次活動能夠圓滿的成功，是大家有良好的團隊意識，得益于各部門負責人恪盡職守、盡職盡責。這也是公司整體良好風貌的體現(xiàn)!
招待所上半年工作總結篇十七
光似箭，歲月如梭，這是我從學校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能?；厥走^去的六個多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的各位領導和同事表示最衷心的感謝，有你們的關心才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
作為公司經營部的預算人員，在此期間，我充分的認識到這份工作的重要性，同時也發(fā)現(xiàn)了自己工作的差距，也使自己明確了下一步努力的方向，現(xiàn)對自己在公司經營部所做的工作做一下回顧和總結：
一、工作情況。
在經營部6個多月的時間中，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經營部運作流程，熟悉有關水利水電建筑預算的定額，參與標書的編制。
二、對于工作新的認識。
對于預算工作，我覺得態(tài)度決定一切，對于工作如果沒有一個好態(tài)度，一切也就無從談起，只有以認真的態(tài)度、以主人翁的精神去對待自己的工作，才會實現(xiàn)公司利益的最大化。
三、工作中存在不足。
由于自身的局限性，對于有些細節(jié)方面處理地不是太準確，因為預算工作有一部分是需要時間和經驗的積累，不過我相信經驗上的不足可以通過勤奮來彌補。對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實，掌握的技術手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和操作能力，加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。
在今后的工作中，我會加強自身學習，結合實際，多從細節(jié)考慮，認真做好本職工作，積極配合同事工作項目。積極向同事學習，虛心請教，并以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作能力?？朔约罕旧泶嬖诘闹T多缺點，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
末，真誠的感謝所有的同事，謝謝你們半年多的相伴，讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個這么好的_平臺，讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。也真摯的希望我們在20_越走越好。
招待所上半年工作總結篇十八
我從某某工地調入某某工業(yè)園，回顧這一年多來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年多來的工作情況總結如下：
一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
1、結構部分。
5)基儲柱子、現(xiàn)澆面采用薄膜和草袋覆蓋并蓄水養(yǎng)護。主體鋼筋混凝土結構施工質量良好，被某某市質量監(jiān)督站評為濟南市優(yōu)良。
2、建筑部分。
4)磚砌體的拉結筋嚴格按照設計圖紙及施工驗收規(guī)范施工，同時做好隱蔽記錄;。
5)本工程建筑部分施工時間自20__年_月至20__年_月，施工過程中我方嚴格按照圖紙、設計變更及相應的施工質量驗收規(guī)范要求施工，其中建筑砌筑、外墻抹灰、樓地面抹灰、門窗安裝、建筑裝飾、屋面及衛(wèi)生間防水等工程均按照設計圖紙以及相應的施工質量驗收規(guī)范施工，整體工程質量良好。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，認真遵守公司的各項規(guī)章制度。有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
三、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結近一年多來的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的工作中，我將認真學習公司的各項規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，充分利用自身豐富的施工管理經驗，為適應建筑市場環(huán)境的發(fā)展大趨勢，加大對現(xiàn)場生產管理、技術質量管理、文明施工等方面的管理力度，采用先進科學的管理理念，把先進的技術與管理經驗與國內外先進的管理技術相結合，形成自己獨立的技術優(yōu)勢。為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。