協(xié)管員個人總結(jié)報告(實用15篇)

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    一個好的報告應(yīng)該包含清晰明確的陳述、恰當?shù)膱D表和數(shù)據(jù)分析,以及相關(guān)的背景資料和參考文獻。報告的結(jié)構(gòu)非常重要,應(yīng)該先明確報告的主題和目標,然后按照邏輯順序進行論述。這是一份有關(guān)環(huán)境保護的報告,對相關(guān)政策和措施進行了詳細分析。
    協(xié)管員個人總結(jié)報告篇一
    風(fēng)風(fēng)雨雨經(jīng)歷了許多,無論成功與否那都是一段生活經(jīng)歷。經(jīng)歷多了,對待生活的感悟也頗有感受了。從我第一天報到進入**物業(yè)開始,我就面臨著一個新的挑戰(zhàn);當我第一天跨入工商銀行大門開始,我就知道這是我又一個新生活的開始。
    銀行大堂協(xié)管員的工作主要表現(xiàn)在建立和維護客戶關(guān)系上的一項工作,如:引導(dǎo)分流客戶、保持“一米線”的距離、解答客戶咨詢、幫助客戶解決一些實際困難、注意目標客戶、滿足重點客戶特殊需求、處理客戶不滿、保持大堂整潔、及時清理柜面上的雜物等等;面對此項工作我也快一年了,在此期間我從開始時的不適應(yīng)到現(xiàn)在能很好地融入到這個集體中,我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時,我覺得不僅要與銀行工作人員處理好關(guān)系,還要與自己搭班的協(xié)管員把關(guān)系處理好,更重要的是把本職工作做到細致、到位。每天工作下來時常感到身心疲憊,一天的工作時間是用分秒計算下來的。
    在服務(wù)上我主動迎接不同的客戶,做到了熱情、大方的解答客戶的問題;輕松微笑的讓客戶在“一米線”外等待,及時以溫和的語氣提醒客戶不要在公共場所吸煙,指導(dǎo)客戶在柜員機上正確使用,對待肢體殘疾和老人盡量的給予優(yōu)質(zhì)的服務(wù);在我跑班的永安分理處就經(jīng)常有一位坐著輪椅來辦理業(yè)務(wù)的肢殘人,只要看見他遠遠的來了我必定會給他撩起門簾讓他方便的進入大廳。安排他在“一米線”外等候,我主動的充當他的“二傳手”,幫他遞送單據(jù)到窗口辦理業(yè)務(wù),把需要本人簽字的單據(jù)再遞到他的手上,熱情的和他講明情況直至把他送走。遇到行動不便的老人安排他在座椅上等待,等輪到他的時候再及時的將其攙扶至窗口辦理業(yè)務(wù)。服務(wù)只要做到熱情、文明、誠懇、耐心、準確的解答客戶的問題我想這樣的服務(wù)應(yīng)該就不成問題了。
    在客戶維護上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,如今客戶的咨詢我基本上都能解答,也能適當?shù)陌矒峥蛻?,讓客戶來到這里有一個好的氛圍,好的服務(wù)標準;穿梭服務(wù)于客戶之間,我與一些客戶也慢慢的熟悉起來。常常在我忙于工作的時候有客戶主動的和我打招呼,每每這個時侯我的心里都是甜的。
    通過這么長時間的相處和磨煉,我和銀行工作人員及同行協(xié)管員之間的關(guān)系也相處的非常融洽。跑點讓我與一些銀行工作人員成為了好朋友,也跟一些協(xié)管員成為了很默契的搭檔,常常會和大家小聚一下聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)彼此之間的感情。雖然由于銀行工作人員的工作變動,我總能時常接到他們的電話或問候。雖然我離開了曾經(jīng)搭班一段時間的伙伴,但總能聽到一聲半聲親切的“**姐”的聲音。我覺得要想把工作做好,和大家的配合是息息相關(guān)的,彼此之間的融洽也是對工作的一個很好的促進。這需要一個大度、寬容的心態(tài)。
    我深知作為一個大堂協(xié)管員的一言一行都受到客戶的關(guān)注,這樣的工作在今后的工作中還需要面臨更大的挑戰(zhàn)性。但是我會在有限的工作時間里,盡量多的吸取知識拓寬我的能量。作為協(xié)管員的工作我感到非??鞓?,因為我們有一幫很好的領(lǐng)導(dǎo),他們讓我們有一個很好的后盾,支持和理解我們的工作,讓一切事物都變的得心應(yīng)手,生命也因此而燦爛了。我會在這樣的集體里,工作中不斷的充實和完善自我,最終成為一個優(yōu)秀合格的大堂協(xié)管員。
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    協(xié)管員個人總結(jié)報告篇二
    家屬協(xié)管是煤礦安全生產(chǎn)的第二道防線,她們用女人特有的智慧和力量為煤礦的安全生產(chǎn)作出了重大貢獻,如今的煤礦企業(yè)都騁有家屬協(xié)管員,怎樣當好一名煤礦家屬協(xié)管員,是煤礦各級工會探討的一個新課題,筆者就此發(fā)表自己的一些意見和看法。
    一、常吹安全“枕頭風(fēng)”,當好賢內(nèi)助。
    家是幸福的港灣,家庭幸福是每對夫妻共同的愿望,為親人創(chuàng)造一個和諧的家庭環(huán)境,是家屬協(xié)管員最基本的職責(zé)。為此,家屬協(xié)管員一定要做到:一、吹好安全枕頭風(fēng),時刻敲響安全警鐘;二、主動承擔家務(wù)活、教育好子女。三、關(guān)心親人,不和他們賭氣。
    吹安全枕頭風(fēng)時,詢問他們工作的進展情況,安慰他們工作上遇到的困難,有意識給他們灌輸一點安全常識,提醒他們遵章守紀,幫助他們解決工作矛盾,囑咐他們牢固樹立“安全第一”思想,這樣既增加了夫妻感情又達到了教育目的,是一種兩全齊美的辦法;家務(wù)事沒料理好,親人會為家庭瑣事操心,不能全身心投入到工作中,工作上易出紕漏;子女沒教育好,他們會為孩子的成長擔心,工作中不安心,埋下不安全生產(chǎn)的隱患,因此做為妻子要料理好家務(wù),教育好子女,讓丈夫吃好、休息好,精神抖擻,無憂無慮,使其全身心投入到工作中;和親人賭氣,親人會感到傷心,給他們帶來情緒上的波動,使其上班心情不愉快、思想不集中,容易導(dǎo)致安全事故的發(fā)生,作為妻子,要經(jīng)常關(guān)心親人,上班前囑咐他們注意安全,下班后詢問他們當班的安全情況。當好賢內(nèi)助,創(chuàng)建一個和諧的家庭環(huán)境,是每個家庭的需要,也是企業(yè)的需要,更是整個社會的需要。
    二、常放“廣播”,當好“播音員”。
    俗話說:“女人是麻雀,嘰嘰喳喳到處說”。我認為如果家屬協(xié)管員把這種天性用在宣傳安全生產(chǎn)上,不失為一種好方法。
    到樓院對家屬進行安全常識宣傳,提高她們的安全意識,增強她們參與安全管理工作的自覺性;到居民區(qū)向姐妹探討當好協(xié)管員的方式方法,大家取人之長,補已之短,總結(jié)經(jīng)驗,共同把協(xié)管工作搞好;到采掘連隊向“重點人”、“三違”人員宣傳安全生產(chǎn)是利國利已的大事,是每個家庭幸福的重要保證,對他們進行耐心細致的幫教;向礦工兄弟宣傳黨的安全生產(chǎn)方針政策,宣傳企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定和措施,為他們表演安全節(jié)目、演唱安全歌曲,用身邊的事故案例啟發(fā)教育他們,提醒他們上班注意安全等各方面都需要家屬協(xié)管員費盡口舌,當好“播音員”。
    三、常常提醒,當好“監(jiān)督員”。
    當好監(jiān)督員,就是要把好三關(guān),在生活上要把好親人的酒杯關(guān),在工作中要把好親人的三違關(guān),在娛樂中要把好親人的休息關(guān)。
    眾所周知,煤礦井下工作是一個高危行業(yè),礦工做的都是重體力活,因此都喜歡喝點酒以消除工作疲勞。酒能刺激人的大腦,使人精神興奮,行為失控,在工作中容易發(fā)生安全事故,因此絕對不允許他們在上班之前喝酒,出班飲酒過量,第二天上班精力同樣會受到影響,把好親人的酒杯關(guān),是家屬協(xié)管員義不容辭的責(zé)任。當自己的親人在工作中出現(xiàn)三違時,作為家屬協(xié)管員,要了解是怎樣違的章,和他一起分析錯在什么地方,耐心細致給予指出,說出事故的嚴重性,使他們從心底認識到自己犯下的錯誤將帶來嚴重的后果,在以后的工作中如何加以改正,做到從此遠離三違,把好親人的三違關(guān),是家屬協(xié)管員責(zé)無旁貸的義務(wù)。工作之余,煤礦工人都喜歡在牌桌上消磨打發(fā)時間,打麻將、斗地主、詐金花等,有時一座就是好幾個小時,影響了正常的休息時間,如果休息不好,精神就欠佳,體力也就恢復(fù)不好,工作中就會無精打采,極易造成安全事故的發(fā)生,把好親人的休息關(guān),是家屬協(xié)管員理所當然的職責(zé)。
    四、常學(xué)知識,當好協(xié)管員。
    作為一個合格的家屬協(xié)管員,不僅要經(jīng)常學(xué)習(xí)黨和國家的安全生產(chǎn)方針,還要熟悉掌握煤礦安全生產(chǎn)的基本常識和企業(yè)各個時期的安全情況,才能用安全語言來吹枕頭風(fēng)、放“廣播”和當監(jiān)督員。
    在幫助“三違”人員的思想轉(zhuǎn)化中,要脫口而出他違反了哪條哪款,這樣才能以理服人;在和親人聊天時,經(jīng)常背背安全誓詞,談?wù)劙踩a(chǎn)條例;在宣傳黨和國-家-安-全生產(chǎn)方針政策時,自己要熟知其內(nèi)容,熟悉煤礦安全規(guī)程。這些都需要家屬協(xié)管員認真學(xué)習(xí),掌握必備的安全知識。
    新時期家屬協(xié)管工作任重道遠,將會面臨許多新的'問題需要我們?nèi)ソ鉀Q,只要我們認真總結(jié),不斷實踐,家屬協(xié)管員一定會為礦山發(fā)揮更加不可估量的作用。
    協(xié)管員個人總結(jié)報告篇三
    人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立“終身學(xué)習(xí)”的觀點,也時刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中,我努力做到“三學(xué)”即學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面,從精神的領(lǐng)會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學(xué)科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了“金稅工程”,基本適應(yīng)了當前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點,積極參加培訓(xùn),加緊自學(xué),做到學(xué)習(xí)有筆記,認識有體會,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    二、以誠信為本,努力理順各個方面的關(guān)系。
    在工作、生活中,我始終堅持“誠心”待人,“誠懇”感人,以“誠實”做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
    三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務(wù)。
    我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負責(zé)黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎(chǔ)上對挖砂船進行清理結(jié)算,共查補稅收__萬余元,特別是在12月份,在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近___萬元,全額入庫。
    四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象。
    在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,“無欲則剛”。二是慎權(quán),杜絕“有權(quán)不用,過期作廢”的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅持依法治稅。三是慎微,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務(wù)員“五要十不準”準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次“吃、拿、卡、要、報”事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
    當然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:
    一是思想上進取心不強。自走出校門,至今尚未向黨組織遞交過一份入黨志愿書。因為自己思想上一直存在著一種自卑感,認為自己的條件還遠遠不夠。二是工作深度不夠。有時做工作因?qū)嶋H情況不了解,沒有認真調(diào)查,或滿足于現(xiàn)狀,導(dǎo)致有些工作質(zhì)量太低。三是工作方法簡單。有許多工作,不能適應(yīng)新情況、新問題,工作方法過于陳舊,想問題辦事情沒有超前意識,主要還是學(xué)習(xí)不夠的問題。
    總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應(yīng)有的貢獻。
    協(xié)管員個人總結(jié)報告篇四
    溫氏振東豬場技術(shù)員個人工作總結(jié)階段:20xx年7月26日-20xx年8月22日作者:儲兆滎本月是本人正式成為社會人士,正式踏上工作崗位的第二個月份。
    回想不久前,還是個懵懂少年,如今已長大成人,需承擔更多的責(zé)任;以前只需按師長的要求,好好學(xué)習(xí)就可以,如今景況不同了,不僅自己要以身作則,還需恰當?shù)匕才潘巳ネ瓿晒ぷ鳌?BR>    俗話說的好“冬練三九,夏練三伏”,恰好本月是一年中最熱的季節(jié),想養(yǎng)好豬,防暑降溫第一步,想平安度過暑伏,就需多花些時間,多花些心思。
    本場是新場,一切“從頭開始”,就如名人所說,還需多磨練磨練。
    年輕就是資本,兵來將擋,水來土填,有何可懼哉!上次競聘定崗后,本人在二線擔任一輔配一職。
    本階段所做的工作大體有以下幾點:
    1、后備豬的飼養(yǎng)少喂多餐;料槽水少放、勤放;料槽掃水講究輕、巧;健康度(保健、免疫按計劃完成);健胃、抗應(yīng)激;勤刮豬糞;每周沖欄一次;善于運用配種舍大欄。
    2、防暑降溫水簾池水青苔的清理、環(huán)境衛(wèi)生及水簾等部位補賊風(fēng)。
    3、大環(huán)境清理衛(wèi)生4、后備豬發(fā)情率及時查清;建立發(fā)情記錄表;建立發(fā)情區(qū)、非發(fā)情區(qū);提高豬群健康度;針對性處理;適當運動,適時控料,及時飼喂青綠飼料;自己及員工不斷學(xué)習(xí),反復(fù)培訓(xùn)。
    協(xié)管員個人總結(jié)報告篇五
    本年度,我在院領(lǐng)導(dǎo)和同志的支持下,在縣衛(wèi)生局及衛(wèi)生監(jiān)督所指導(dǎo)下,認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神,緊緊圍繞以食品衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生以及醫(yī)療機構(gòu)、公共場所衛(wèi)生等工作出發(fā)點,按照本年度工作計劃,順利完成了自己崗位的各項職責(zé),現(xiàn)將工作情況簡要的總結(jié)如下:
    一、學(xué)習(xí)方面:
    認真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)等相關(guān)法律知識,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,通過學(xué)習(xí),提高了汲取知識的能力,提高了思考問題的能力。對如何搞好衛(wèi)生監(jiān)督工作,如何正確處理工作中的問題等有了較深的認識;通過學(xué)習(xí),更加明確了全心全意為人民服務(wù)這一根本宗旨,提高了思想道德境界,能以健康的心態(tài)正確的看待自己,看待別人,看清榮辱得失;通過學(xué)習(xí),提高了執(zhí)法能力,能夠自覺的依法辦事。
    二、業(yè)務(wù)工作方面。
    經(jīng)營單位巡查巡訪75戶次;公共場所巡查巡訪33戶次;學(xué)校巡查巡訪15戶次;生活飲用水上半年采集水樣10份、下半年采集水樣xx份;巡查巡訪5戶次;醫(yī)療機構(gòu)巡查巡訪30戶次;職業(yè)衛(wèi)生咨詢xx2人次;協(xié)管服務(wù)宣傳咨詢27次;信息報告35件。
    一年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但這些還遠遠不夠,在今后的工作中,我會積極進取,仍將以高昂的斗志、飽滿的工作熱情投入到各項工作中,繼續(xù)發(fā)揚腳踏實地、愛崗敬業(yè)的精神,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),為衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)盡一份力。
    協(xié)管員個人總結(jié)報告篇六
    20__年,自己擔任___村的駐點干部,現(xiàn)根據(jù)相關(guān)工作要求,將20__年度個人的工作狀況總結(jié)如下:
    一、統(tǒng)一思想提高認識,深入調(diào)查研究。
    制定了切實可行的工作方案,明確工作目標任務(wù),深入社區(qū)調(diào)研,聽取群眾意見,幫助基層和群眾解決實際問題。把深入社區(qū)調(diào)研作為自身工作的重要內(nèi)容之一。將所聯(lián)系的社區(qū)作為重要課題調(diào)研基地,通過發(fā)放調(diào)查問卷、召開座談會等形式,開展了社區(qū)黨建工作情況、低保戶家庭情況、城鎮(zhèn)居民收入情況、社區(qū)黨組織在和諧社區(qū)建設(shè)中的地位與作用的調(diào)研,并將進一步整理形成調(diào)研報告,為社區(qū)工作提供參考。根據(jù)所在單位特點,結(jié)合自身工作實際,深入社區(qū)進行調(diào)研,聽取社區(qū)干部群眾的意見,制定工作方案。為開展好社區(qū)聯(lián)系點工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    二、結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,強化社區(qū)黨建。
    堅持全面加強社區(qū)黨的領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)一流的領(lǐng)導(dǎo)班子;堅持創(chuàng)新服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,促進共駐共建協(xié)調(diào)發(fā)展;堅持服務(wù)社區(qū)理念,形成民主參與廣泛、服務(wù)功能完善、居住環(huán)境舒適、治安秩序良好、文化活動豐富、管理手段先進、人際關(guān)系融洽的和諧社區(qū)發(fā)展態(tài)勢。
    1、加強黨員教育管理嗎,提高黨建實效。加強黨員教育管理,結(jié)合社區(qū)每雙月的黨員學(xué)習(xí)日,創(chuàng)新形式,組織黨員收看遠程教育專題片,多途徑、多形式提高黨員綜合素質(zhì)。
    2、堅持開展黨建帶團建工作,積極組織和號召社區(qū)廣大青年踴躍參加社區(qū)各項活動,鍛煉廣大青年的工作意志和工作熱情,使其能夠真正擁護黨的路線、方針、政策,擁護支持社區(qū)工作。
    三、發(fā)揮自身業(yè)務(wù)優(yōu)勢,積極“結(jié)對社區(qū)優(yōu)管理”。
    一年來,以服務(wù)社區(qū)、服務(wù)居民為著眼點,發(fā)揮自身優(yōu)勢,充分利用機關(guān)的政策、人才、信息和聯(lián)系面廣等優(yōu)勢,積極開展科教、法律、衛(wèi)生、文化、社保和道德規(guī)范等“職能進社區(qū)”活動,在創(chuàng)建基層示范點工作方面也進行了積極的探索。結(jié)合各自工作實際,開展“職能進社區(qū)”,為做好社區(qū)聯(lián)系點工作總結(jié)探索出一些有益經(jīng)驗。
    1、修繕社區(qū)老年活動室。了解到三橋社區(qū)的老年活動室年久失修,老年人活動開展沒有場地設(shè)施保障后,農(nóng)業(yè)局趙建寧局長主動承擔起協(xié)助社區(qū)修繕老年活動室的工作,為活動室規(guī)劃場地,聯(lián)系廣告公司制作門牌及宣傳版面。
    2、慰問社區(qū)低保戶家庭。在與駐點社區(qū)座談中了解到社區(qū)低保戶特別鎖,生活特別困難,駐點小組到社區(qū)20戶長期有病、生活上有困難的低保戶家中進行慰問,送去大米、食用油等慰問品。并表示將會繼續(xù)關(guān)注困難老黨員的生活情況,扶貧幫困,為他們解決實際困難。
    3、開展社區(qū)文化體育活動。結(jié)合全民健身月活動,計劃在社區(qū)廣場舉辦社區(qū)趣味體育運動會,號召社區(qū)居民積極參加運動會,活躍和豐富社區(qū)群眾的業(yè)余生活。
    4、農(nóng)業(yè)科普知識宣傳。精心組織了一次農(nóng)業(yè)科普知識宣傳活動,活動主要是以發(fā)放宣傳材料和展示宣傳展板為主,讓廣大農(nóng)民群眾了解和認識農(nóng)業(yè)科技知識。
    5、親力親為美化社區(qū)環(huán)境。20__年三橋社區(qū)開始創(chuàng)建“中國和美家園”,于2020__年底竣工,建造了休閑公園、河濱綠化等等,綠化面積達3300平方米,但由于后期綠化維護保潔經(jīng)費,工作沒有及時跟上,有些地方已經(jīng)長出了雜草,駐點小組和社區(qū)入黨積極分子一起在綠化帶拔草、撿垃圾,不僅美化了環(huán)境,也給這些積極向黨組織的靠攏的尋求進步的青年上了生動的一課。
    6、在第一次座談會時,有老黨員提出三橋小學(xué)和衛(wèi)生院宿舍前的道路由于種種原因一直沒有得到很好的修繕,每逢雨天,路面泥濘,低洼處積水,嚴重影響周邊居民出行。在了解情況后,駐點小組積極,目前已經(jīng)開始道路修繕工作。
    一年的社區(qū)駐點工作讓我更深刻的了解到了自身存在的不足,在面對社區(qū)具體工作時的大多是邊干邊摸索,很多工作不夠細致。把我們安排到社區(qū)學(xué)習(xí)鍛煉,對了解社情民意,熟悉基層情況,增強愛民之心有著十分重要的意義。在下階段的駐點工作中,我將進一步培養(yǎng)求真務(wù)實,艱苦創(chuàng)業(yè)的優(yōu)良作風(fēng),努力提高駕馭復(fù)雜局面、處理復(fù)雜問題的能力。
    協(xié)管員個人總結(jié)報告篇七
    馬上就要過去,一年時間我們收獲了多少?寫一份個人總結(jié)記錄我們一年的收獲吧!以下是小編為大家準備的:個人總結(jié)報告,歡迎大家閱讀!
    來到xxxx公司營運部工作已有三個多月。
    現(xiàn)將工作情況作如下的自我總結(jié)。
    三個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,使我很快了解并熟悉了自己負責(zé)的業(yè)務(wù)。
    上半年我主要負責(zé)xx報刊亭沙坪壩區(qū)域飲料水的配送和管理工作。
    在和經(jīng)營戶直接接觸的過程中能把經(jīng)營戶所想的問題和需求迅速和準確的解決和匯報,工作中點點滴滴的積累,也為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
    飲料水的銷量在原有的基礎(chǔ)上有一定的上升。
    成功說服2-032亭從新在公司的物流中心進貨,解決了2-002亭老賬未結(jié)清的問題。
    上半年有個別的經(jīng)營戶不擺放飲料的陳列,不打開pos機進行銷售,送貨不及時,貨品不全,庫存不足等問題。
    所以在今后的工作中耐心跟經(jīng)營戶溝通和講解,在提高飲料水銷量的同時,也把陳列和開啟pos機銷售的任務(wù)完成好。
    和物流中心也要多溝通,在有新品種貨源和缺貨情況下,馬上通過電話和qq群通知營運部同事,從而減少工作中的失誤,降低對公司和經(jīng)營戶的損失。
    在下半年的工作中加強對報亭和自身的管理 ,在服務(wù)態(tài)度上要有所加強,遇事要有換位思考的能力,使經(jīng)營戶對公司有充分的認識和接受度,更好的搞好銷售。
    今后需要各部門多多溝通和支持,達到及時要貨及時到貨的原則,各部門要耐心的給經(jīng)營戶解決可以解決的問題,希望公司達到人性化管理,夏季對經(jīng)營戶和公司員工發(fā)點預(yù)防中暑之類的藥品。
    思想政治學(xué)習(xí)方面。
    始終保持與黨中央高度一致,認真學(xué)***總書記“三個代表”重要思想和“七一”講話精神,積極參加學(xué)院及班上組織的思想政治學(xué)習(xí)活動,不斷提高自身的政治素質(zhì)。
    堅決擁護獨立自主原則及“一國兩制”的方針,反對任何形式的霸權(quán)主義和分裂主義。
    政治上要求進步,積極向黨組織靠攏。
    不滿足于黨校內(nèi)入黨積極分子培訓(xùn)所獲得的黨的基本知識,在工作、學(xué)習(xí)和生活中增強自身的黨性原則,按照新黨章規(guī)定的黨員標準來要求自己,虛心向身邊的黨員學(xué)習(xí),并結(jié)合國內(nèi)國際政治生活的大事,定期作好。
    工作作風(fēng)方面。
    在學(xué)生會的工作中,我始終以廣大同學(xué)的共同利益為最基本的出發(fā)點,這一點正是符合了“三個代表”中的最基本也是最重要的一條:要代表最廣大人民的根本利益。
    所以,處處從同學(xué)們的需要出發(fā),為同學(xué)們服好務(wù)。
    兩年來,自己也嚴格遵守學(xué)校制定的各項工作制度,積極參加學(xué)校組織的各項活動,虛心向有經(jīng)驗的同學(xué)請教工作上的問題,學(xué)習(xí)他們的先進經(jīng)驗和知識。
    敢于吃苦、善于鉆研,能按規(guī)定的時間與程序辦事,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
    同時積極主動配合其他部門工作的開展,不斷提高工作效能。
    (本文由免費提供,請注明)
    知識學(xué)習(xí)方面。
    學(xué)習(xí)刻苦,態(tài)度認真,只是在學(xué)習(xí)方法和能力上有些欠缺,在今后的學(xué)習(xí)中需要改進。
    作為21世紀的接班人,新世紀在悄悄降臨之際也給我們帶來了新的要求,經(jīng)濟日新月異,科技翻天覆地,所以更多、更快、更廣的吸收新知識即成了放在我們面前必須解決的一個問題,我通過這兩年的大學(xué)學(xué)習(xí),對于專業(yè)方向、節(jié)奏、程度、難易度等等,也有所了解本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊,投入了不少時間再學(xué)習(xí)上,每次考試也發(fā)揮的可以。
    在大學(xué)的后兩年中,對學(xué)習(xí)任務(wù)有了更高的要求,在這樣的關(guān)鍵時刻,我會加倍努力學(xué)習(xí),把更好的成績帶進大四。
    所以,如果說這是對我的壓力,到不如說是對我的考驗,我一定會全力以赴。
    總之,過去的兩年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的兩年,是積極探索、逐步成熟的兩年。
    由于參加黨校的時間不長,政治思想覺悟還有待提高;對大學(xué)學(xué)習(xí)的規(guī)律仍需進一步適應(yīng),方法也尚需改進;在學(xué)生會的工作中,也要彌補不足,盡最大的努力為同學(xué)們服務(wù)。
    新的一年里,我一定認真要向黨員同學(xué)學(xué)習(xí),戒驕戒躁、勤勉敬業(yè),在平凡的工作和學(xué)習(xí)中取得更大的成績。
    即將過去的xx年,是我到村任職,開展工作以來的.關(guān)鍵性一年,也是我的村官工作生涯中承上啟下的一年。
    在這一年的工作、學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,積累了不少農(nóng)村工作經(jīng)驗和方法,是我在以后工作中不可多得的寶貴經(jīng)驗和財富。
    現(xiàn)將一年來的工作匯報
    一、思想上力求進步,堅定扎根基層、服務(wù)“三農(nóng)”,建設(shè)社會主義新農(nóng)村的信念
    1、作為一名黨員,我要求自己要時刻關(guān)注國家大事、時事政治,始終秉持實事求是、理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng),認真學(xué)習(xí)xx屆三中全會精神和科學(xué)發(fā)展觀等黨的政治理論,并通過閱讀黨報黨刊以及相關(guān)政治理論專著,掌握黨的路線、方針、政策和涉農(nóng)的法律、法規(guī),學(xué)習(xí)最新穎的理論知識,領(lǐng)悟最深邃的思想精神,不斷加強自身理論知識的學(xué)習(xí),為自己補充新鮮的政治血液。
    經(jīng)過全方位、深層次的最新政治理論知識學(xué)習(xí)我能更加認準自己的位置,明確自己的職責(zé),堅定扎根基層、服務(wù)“三農(nóng)”的信念不動搖,與時俱進,始終同黨委、政府保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級政令。
    2、加強自我主動學(xué)習(xí)的能力。
    向建設(shè)扶貧工作組學(xué)習(xí)、向村支兩委學(xué)、向村黨員學(xué)習(xí)、向村民學(xué)習(xí)。
    兩年的時光,不多不少,但是我卻經(jīng)歷了很多事情接觸了很多人,在不同村情環(huán)境中適應(yīng)。
    二、工作上真抓實干,找好定位、努力配合好“兩村”的建設(shè)扶貧工作。
    在栗樹村。
    今年是市國土資源局建設(shè)扶貧工作組撤隊的一年。
    做好書記的檢查工作與配合好村支兩委的農(nóng)網(wǎng)改造、村組路的貫通是最后的戰(zhàn)役;
    (3)村組公路是解決我村行路難最后的一道攻堅戰(zhàn)。
    在村主體公路修筑完工的前提下,我村開始了對不能享受到水泥路面仍處于坑洼的機耕路新屋組的組路的鋪砂平整工程,有效組織改組村民各出勞動力,村協(xié)調(diào)扶貧工作組出資金的方式,妥善地解決了改組出行難的問題,給我們栗樹村的兩年扶貧畫上了圓滿的句號。
    在月溪鄉(xiāng)栗山村。
    今年三月,經(jīng)組織的調(diào)任,我由大屋瑤族鄉(xiāng)栗樹村調(diào)往月溪鄉(xiāng)栗山村擔任村支書助理。
    栗山村從xx年3月開始成為湖南省總工會定點建設(shè)扶貧村。
    以付軍山常委為組長蔡智部長為隊員的建設(shè)扶貧工作組進駐栗山村開始為期兩年的建設(shè)扶貧工作。
    我的工作重點為協(xié)助建設(shè)扶貧工作組與村支兩委開展好建設(shè)扶貧工作,進村來,我沉入栗山村,了解栗山村村情,深入了解與熟悉建設(shè)扶貧工作組工作方式,踏實努力地完成上級給予的各項工作任務(wù),得到了建設(shè)扶貧工作組與村支兩委的一致認可:
    (1)重新調(diào)整好心態(tài),找好定位,融入新環(huán)境;5月,我正式參與栗山村建設(shè)扶貧工作。
    首先熟悉我村村情,看資料,看簡報,與村支兩委的交流,主動與村民交流,積極向建設(shè)扶貧工作組匯報工作,最大程度上讓自己熟悉與深入認識這個村,不至于開展工作起來不了解不清楚不認識,一問三不知;其次,找準好定位;栗山村是國貧村,是省定扶貧村,從3月份開始,我村的重中之重在于建設(shè)扶貧,在于建設(shè)扶貧組,在于在黨和政府的支持與依靠下大力建設(shè)村基礎(chǔ)設(shè)施,大力發(fā)展產(chǎn)業(yè);促我村擺脫貧困狀況,走上小康大道;因此我的工作重點側(cè)重于協(xié)助建設(shè)扶貧工作組與村支兩委的“建設(shè)扶貧”工作。
    協(xié)管員個人總結(jié)報告篇八
    xx年年,黨委組織部以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞學(xué)院的根本任務(wù)和中心工作,加強中層領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè),深化干部人事制度改革,加強基層黨組織建設(shè),建立健全規(guī)章制度,積極開展校保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,繼續(xù)開展創(chuàng)建文明單位活動,較好地完成年初工作計劃,為學(xué)校改革發(fā)展提供有力的組織保證。
    一、建立健全制度,做好干部選拔任用和管理工作。
    1、建立健全干部選拔任用工作制度。根據(jù)和的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合學(xué)院實際,制定出臺。
    2、認真搞好學(xué)院處、科級干部調(diào)配工作。認真制定干部調(diào)配方案,完成以下有關(guān)干部工作:一是在年初完成配備31位附屬醫(yī)院中層科室主任,并協(xié)助做好附屬醫(yī)院中層科室79位副職人員的民主推薦、考察工作,認真做好附屬醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)成員6人的試用期滿考察工作;二是認真做好學(xué)院9位處級干部、9位科級干部的選拔任用工作以及13位處級干部、13科級干部的平級調(diào)整安排工作。按照有關(guān)程序,做好院長助理的考察、上報和任用工作;三是認真搞好臨床醫(yī)學(xué)系與附屬醫(yī)院的整合、莆田學(xué)院管理學(xué)院的組建及其干部配備工作;四是認真搞好學(xué)院11位處級干部、3位科級干部試用期滿的考核工作;五是認真做好黨代會的“兩委”委員候選人預(yù)備人選的推薦、考察和上報工作,并積極配合做好省紀委、省委教育工委、市委組織部的復(fù)核工作。
    2、加強干部培訓(xùn),提高思想政治素質(zhì)和工作能力,適應(yīng)崗位工作的需要。積極選派處級、科級干部到市委黨校參加培訓(xùn)。今年共選派4名處級干部、8名科級干部參加市委黨校的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
    3、加強對干部的監(jiān)督管理。堅持和完善干部談話、誡勉、收入申報等制度。加強同紀檢監(jiān)察部門的聯(lián)系,增強監(jiān)督合力。
    二、以保持先進性教育活動為重點,加強基層黨組織建設(shè),提高基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    1、認真做好發(fā)展黨員工作。按照,堅決貫徹“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針,認真做好發(fā)展黨員工作。一是堅持按黨員發(fā)展的工作程序辦事,進一步規(guī)范培養(yǎng)、教育、考察、共青團推優(yōu)、組織部門審查、支部接收和黨委審批等各個工作環(huán)節(jié),嚴格把關(guān),保證質(zhì)量。一學(xué)年來,共發(fā)展黨員392人,預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正121人。二是建立健全發(fā)展黨員工作的具體制度。制定了、,對發(fā)展大學(xué)生黨員和青年骨干教師黨員工作提出新的要求,并促進發(fā)展黨員工作更加程序化、規(guī)范化。
    2、健全黨校制度并積極開展黨校的培訓(xùn)工作。為進一步加強黨校工作,制定了20xx最新黨委組織部工作總結(jié)文章。一年內(nèi)共舉辦了兩期入黨積極分子培訓(xùn)班,參訓(xùn)人數(shù)達802人。通過黨校的集中培訓(xùn),充分發(fā)揮黨校黨員教育的主渠道、主陣地作用,進一步促進了入黨積極分子教育活動的深入開展。
    3、切實加強基層黨組織建設(shè)。一是協(xié)助做好各基層黨組織的調(diào)整設(shè)置工作。按照新黨章的有關(guān)要求,根據(jù)學(xué)校的實際情況,對個別黨總支、黨支部進行了重新調(diào)整設(shè)置,并積極協(xié)助指導(dǎo)有關(guān)黨總支、黨支部委員會開展選舉工作。二是指導(dǎo)基層黨支部開展黨支部工作“立項活動”。按照省教育工委精神,指導(dǎo)各黨支部有效地開展支部工作“立項活動”。一學(xué)年來,全院各黨總支、黨支部申報的“立項活動”項目中,較有代表性、主題鮮明的,列入校級管理、資助的項目有13個;其中有6個黨總支開展的“立項活動”上報省委教育工委參加“xx年-xx年學(xué)年度高校黨支部工作‘立項活動’優(yōu)秀成果”的評選活動。三是開展基層黨組織示范點建設(shè)。積極培植基層黨組織示范點,中文系、環(huán)境與生命科學(xué)系黨總支被列為基層黨組織示范點并進行建設(shè),已取得初步成效。四是做好特困黨員年終慰問工作。通過黨員慰問活動,為困難黨員送溫暖,增強黨組織的凝聚力。
    5、進一步健全民主生活會制度并積極做好xx年年莆田學(xué)院黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會的有關(guān)工作。為明確民主生活會的基本內(nèi)容與要求,規(guī)范民主生活會程序,提高民主生活會質(zhì)量,使我校副處級以上黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會制度化、規(guī)范化,制定了。同時,結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,積極做好xx年年莆田學(xué)院黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會的有關(guān)工作。向有關(guān)部門、有關(guān)單位發(fā)放征求意見表,通過召開座談會、書面征求意見等形式,廣泛征求多方的意見和建議,為召開民主生活會提供意見材料。
    協(xié)管員個人總結(jié)報告篇九
    各位代表:
    我受zz鄉(xiāng)人大主席團委托,向大會報告工作,請予審議,并請列席會議的同志提出寶貴意見。
    一、一年來的主要工作。
    過去的一年,鄉(xiāng)人大主席團堅持以*理論為指導(dǎo),按照“三個代表”要求,在*zz鄉(xiāng)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹黨的十六屆三、四中全會精神,圍繞經(jīng)濟建設(shè)中心,認真履行憲法法律賦予的職責(zé),通過視察、檢查、調(diào)研、評議等多種形式,積極開展工作,有效地促進了全鄉(xiāng)依法行政、依法治理工作,為zz鄉(xiāng)三個文明建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻。
    (一)突出重點,開展監(jiān)督工作。
    執(zhí)法檢查是鄉(xiāng)人大開展法律監(jiān)督工作中的主要形式,也是行使監(jiān)督權(quán)的重要手段,去年以來,鄉(xiāng)人大本著“突出重點,注重實效”的原則,改變以往監(jiān)督形式,把監(jiān)督的重點放在群眾關(guān)心的熱點、難點問題上,比如在工程建設(shè)、中小學(xué)危房改造、農(nóng)民負擔、計劃生育、衛(wèi)生防疫、救災(zāi)物資發(fā)放、弱勢群體救助等方面,先后組織人大代表視察觀摩耿武、張秦農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目區(qū),通達工程zz---何圩閘重點工程建設(shè),zz、中陳、孟廟規(guī)模養(yǎng)雞、養(yǎng)豬、招商引資項目唐棣化工小區(qū)建設(shè),全鄉(xiāng)小學(xué)危房改造和全鄉(xiāng)部分災(zāi)民住房,災(zāi)后重建工作情況,代表提出了許多積極的意見和建議,對指導(dǎo)災(zāi)后重建工作,奪取全鄉(xiāng)抗洪救災(zāi)的全面勝利起到了積極作用。
    在防治非典疫情的關(guān)鍵時刻,鄉(xiāng)人大組織部分縣、鄉(xiāng)人大代表及時開展了固體廢物污染環(huán)境防治和食品衛(wèi)生法執(zhí)法檢查,提出要針對存在問題認真整改,這次檢查,對促進非典防治工作,保障人民群眾生命健康起到了積極作用。為了解我鄉(xiāng)貫徹實施國家《人口與計劃生育法》和省《人口與計劃生育條例》的基本情況,去年8月中下旬,根據(jù)省、市、縣人大的部署,鄉(xiāng)人大開展了系列執(zhí)法檢查活動,針對我鄉(xiāng)實施人口與計劃生育法律法規(guī)工作中出現(xiàn)的新情況新問題,代表進行了深刻分析討論。及時向縣人大作了專題報告,提出了解決問題的建議。
    (二)認真開展以評議為主要形式的工作監(jiān)督,促進行政機關(guān)依法行政。
    去年以來,鄉(xiāng)人大堅持把工作評議和述職評議做為監(jiān)督工作的重要內(nèi)容來抓,做到對人監(jiān)督與對事監(jiān)督相結(jié)合,事前,事中、事后監(jiān)督相結(jié)合。鄉(xiāng)人大按照《安徽省各級人大工作條例》,不僅開展了對公安派出所、工商所、地稅、國稅分局、信用社、農(nóng)電站的工作評議及其主要負責(zé)人的述職評議,還開展了對鄉(xiāng)政府副鄉(xiāng)長的述職評議。通過評議,有力促進了相關(guān)單位和部門的工作,也增強了廣大干部的公仆意識、法律意識和人大意識,受到了全鄉(xiāng)各界的廣泛好評。促進了政府工作依法、有序運轉(zhuǎn)。
    (三)認真辦理代表批評、建議、意見,推進政府工作。
    去年鄉(xiāng)十屆人大三次會議期間,大會共收到代表批評、建議、意見5件,經(jīng)人大整理后,及時提交鄉(xiāng)政府辦理。鄉(xiāng)長辦公會議對代表建議逐條研究落實,做到條條有著落,件件有人辦,而且辦理質(zhì)量很高,代表比較滿意。
    協(xié)管員個人總結(jié)報告篇十
    回顧這個月的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將月工作總結(jié)如下:
    一、主要工作情況。
    1、重視理論學(xué)習(xí),通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
    2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,努力開展實施工作計劃,做好本職工作。重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等機會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
    3、勤奮干事,積極進取。認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
    4、成績斐然,爭取長足進步。幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
    二、存在不足。
    一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。
    二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。
    三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
    三、今后努力方向。
    不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作。
    協(xié)管員個人總結(jié)報告篇十一
    一個學(xué)期很快結(jié)束了,在領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的關(guān)心和幫助下,順利走過了一學(xué)期?,F(xiàn)在就把一學(xué)期的工作情況總結(jié)一下。
    一、做好學(xué)生的思想工作,培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)。
    對初一新生,必須先規(guī)范學(xué)生的行為,提高學(xué)生素質(zhì),與其他班主任一樣,經(jīng)常性地加強對學(xué)生的集會,晨讀、課間操,衛(wèi)生清潔保持工作等督促檢查,經(jīng)常性、隨意性地觀察其他任課教師上課時學(xué)生的學(xué)習(xí)和紀律狀況在深入學(xué)生的學(xué)習(xí),生活和活動中及時了解,關(guān)心、教育并且督促其良好的習(xí)慣養(yǎng)成。尊重每一個學(xué)生,滿足學(xué)生尊重的需要,承認的需要,情感的需要,努力克服固執(zhí)己見,偏激的思維方式,尊重學(xué)生個性發(fā)展,為孩子的成長創(chuàng)造一個愉快的心理運動空間。
    二、注重干部隊伍的培養(yǎng),實行班級管理民主化、細致化。
    “火車跑得快,全靠頭來帶”,一群好的班干部,可以以身示范,帶動和感召全班學(xué)生,使班風(fēng)純正。因此,本期共推選了兩輪班干部,第一輪由我指定,管理一個月;之后的一個月,由學(xué)生共同民主選舉。我經(jīng)常教育他們樹立為集體服務(wù)的光榮感和責(zé)任感,要求他們努力學(xué)習(xí)、團結(jié)同學(xué)、以身作則,鼓勵他們既要大膽工作,又要嚴格要求,注意工作方法。而我,則做他們的強大后盾。一學(xué)期下來,不少班委經(jīng)過鍛煉,組織和管理能力有了顯著提高,班級的管理效果良好。班委會分工明確,團結(jié)友愛,每日的值日班委盡職盡責(zé),及時向我匯報當天班級情況,使我能夠及時地了解學(xué)生,了解班級,并及時地解決一些問題。每個班委都能自覺維護班集體利益,增加責(zé)任感和榮譽感。
    三、加強各學(xué)科教師的協(xié)調(diào),全面提高各學(xué)科成績。
    協(xié)調(diào)好各科之間的關(guān)系,使各學(xué)科教師能夠各盡其能,做好學(xué)生的輔導(dǎo)與教學(xué)工作,各門學(xué)科都能均衡發(fā)展,全面提高學(xué)生的各科成績。本學(xué)期主要從以下幾個方面入手:
    1、抓好輔優(yōu)補差工作,對困難學(xué)生要多鼓勵和幫助,采用多種形式,補缺補漏。
    2、努力抓抄襲作業(yè)的情況,做好早讀與晚輔導(dǎo)的安排。
    3、與家長積極溝通,端正學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度,及時了解學(xué)生思想狀況,鼓勵進取,爭做先進。
    4、多對學(xué)生進行學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),講究科學(xué)合理的學(xué)習(xí)方法,并且經(jīng)常用事實和道理指導(dǎo)學(xué)生。
    5、培養(yǎng)堅韌的毅力和克服困難的勇氣,努力在這一學(xué)期有大的進步。
    以上是我本學(xué)期初的一些工作計劃,在教學(xué)工作中我會繼續(xù)向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)帶班經(jīng)驗,查漏補缺,爭取把本學(xué)期的班主任工作做的更好。
    協(xié)管員個人總結(jié)報告篇十二
    一年來,在總公司各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業(yè)公司經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標。
    現(xiàn)將物業(yè)公司****年各項工作總結(jié)如下:
    一、經(jīng)營管理情況
    1、完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機制 物業(yè)公司經(jīng)營班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。
    同時,為了建立完善的內(nèi)部管理機制,采用“走出去、引進來”的方式,到昌樂園、銀都、電信、建行等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀,在汲取先進管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實際情況,對經(jīng)營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
    2、 公司上下團結(jié)務(wù)實,服務(wù)意識顯著提高 物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。
    第四,狠抓各項規(guī)章制度的落實,促進工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實實施的《效績考核工資》我們下了極大的功夫,考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,起到了相互監(jiān)督作用。
    實施以來,員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;
    又如《晨會制度》實施后,每天晨會對前期出現(xiàn)的問題和當天安排的工作具體落實到相關(guān)責(zé)任人,要求當天能完成的必須當天完成,不能完成的要查出原因,制定計劃限期完成,使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良習(xí)慣,對迅速提高服務(wù)意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用。
    3、 精減人員、節(jié)能降耗,管理效益明顯提高 物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認識到在開展外向業(yè)務(wù)前,只有通過加強內(nèi)部管理、加大成本監(jiān)控力度(尤其是人力成本的控制),才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。
    采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實施了嚴格的監(jiān)控制度,要求外購材料必須兩人以上,常置易耗品必須建立供貨廠家詳細資料并建立長期供貨關(guān)系,同時,財務(wù)與行政辦人員經(jīng)常做市場調(diào)查,盡可能找到源頭供貨商。
    為了提高服務(wù),在有償服務(wù)項目上,采取自購、代購或協(xié)助購買材料方式,以最大限度滿足委托方利益。
    其次,通過減員工作使企業(yè)人力成本降低,****年我們共與**名員工解除了勞動關(guān)系,減少工資及附加費用近**萬元。
    第五,****年還加大開展了封堵、修門窗、掛門簾等保暖措施,加裝近四十部舊風(fēng)機盤管和維修清掃了幾百部風(fēng)機盤管,增強了末端設(shè)施排風(fēng)效能,大量節(jié)約了燃油。
    經(jīng)統(tǒng)計,通過采取各項節(jié)能措施全年使低攤、物耗費用降低近8萬元,油料減少22萬元,減少員工餐、辦公費、洗滌費及其它費用近20萬元,減少工資及附加費10萬元,達到了降低成本、提高效益的目的。
    二、各部室工作情況總結(jié)
    為進一步改進物業(yè)公司工作作風(fēng),提高服務(wù)意識,規(guī)范員工言行,提高工作效率,行政辦主持起草了十幾項涉及勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生、會議、培訓(xùn)等內(nèi)容的規(guī)章制度,使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循、有制可約,起到了比較好的效果,尤其是《效績工資考核制度》的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,同時為貫徹實施行政辦每月組織多次不同形式的檢查,確保了各項制度的執(zhí)行。
    由于物業(yè)公司不僅肩負著大廈的水、電、暖供應(yīng),同時還肩負著公司的綜合治理、計劃生育、環(huán)境綠化等政府職能部門管轄的工作,外協(xié)工作十分重要,為此行政辦積極與政府職能部門聯(lián)系、溝通,理順了各種關(guān)系,圓滿完成了街道等政府部門布置的計生、排污、綠化等任務(wù),并且完成了停車收費、物業(yè)資質(zhì)、二次供水等辦證工作,為公司合理、合法經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。
    行政辦還在協(xié)助經(jīng)營班子加強內(nèi)部管理和配合黨、工、團組織開展政治思想教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、文體活動、職工代表大會、對內(nèi)對外宣傳等方面做了大量工作(如制作了五塊面積達8平方米的宣傳欄、制作板報、橫幅等),同時,督促和協(xié)助計劃生育、采購、庫房管理及員工餐等管理人員做好相關(guān)工作,保證了全年未發(fā)生一起違反計劃生育政策的事件、保證采購各環(huán)節(jié)的透明度、物品領(lǐng)用的嚴格控制、庫存的規(guī)范管理和員工用餐的質(zhì)量,為各項工作的順利開展創(chuàng)造了有利的條件。
    為迎接北京中瑞會計師事務(wù)所的審計,財務(wù)部放棄了休息備齊了各項資料,先后四次對去年的賬務(wù)進行了清查,在公司又更換了西安希格瑪事務(wù)所后,財務(wù)部全體人員又一次放棄休息,順利完成了重新審計工作。
    為實現(xiàn)財務(wù)工作的現(xiàn)代辦公,財務(wù)部還完成了帳務(wù)初始工作和財務(wù)軟件升級工作,充分利用了新大中財務(wù)軟件的帳務(wù)處理系統(tǒng)、會計報表系統(tǒng)、工資管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)和庫存管理系統(tǒng)等模塊(其中我們的存貨管理模塊是整個公司唯一啟用并運作的公司)進行規(guī)范化、現(xiàn)代化的財務(wù)辦公。
    為配合完成股份公司經(jīng)營目標責(zé)任書,財務(wù)部理順了財務(wù)核算體系和規(guī)范財務(wù)核算流程,圍繞目標收入和目標費用層層分解、認真剖析,通過每月會同各部門負責(zé)人召開財務(wù)分析會的形式給各部門培訓(xùn)和講解成本控制要點和改進建議及措施,幫助各部門在成本控制方面取得了好的效果。
    同時,財務(wù)部在費用清繳、定期盤點對帳、內(nèi)部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)等方面也做了大量工作。
    通過定期盤點存貨、在用低值易耗品和固定資產(chǎn),認真核對帳物,確保了公司資產(chǎn)的安全;
    通過訂立并學(xué)習(xí)《財務(wù)人員考核管理辦法》、學(xué)習(xí)股份公司各種財務(wù)文件和鼓勵財務(wù)人員報考****年全國會計職稱考試考前輔導(dǎo)班等形式加強了財務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高了業(yè)務(wù)水平,并且經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,使所有財務(wù)人員做到了不計個人得失、不貪圖小利、公私分明,保證了財務(wù)工作的純潔性。
    為切實提高保安部管理人員的能力,保安部依照股份公司文件精神在管理人員的任用上采取競爭上崗方式競聃了一名領(lǐng)班,在用人機制改革上邁出了務(wù)實的一步。
    保安部員工在全年節(jié)假日以及公司開展的各項活動中都放棄了休息時間充實到最重要的崗位以確保大廈安全,通過公司及部門的多次培訓(xùn)和教育樹立了良好的服務(wù)意識,促進了工作的積極性和主動性,能夠及時發(fā)現(xiàn)并處理火災(zāi)隱患,面對顧客不公正行為時能以大局為重,做到打不還手、罵不還口,樹立了物業(yè)公司的服務(wù)形象。
    因保安部還肩負著股份公司保衛(wèi)部的職責(zé),故在安全保衛(wèi)、綜合治理、安全生產(chǎn)、消防安全等方面也做了大量的工作,為增強各子(分)公司的消防意識和安全生產(chǎn)意識,保安部負責(zé)人分別對各子(分)公司進行了業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和各種緊急事態(tài)的處理方法,并經(jīng)常進行安全工作檢查,對不符合安全標準的地方限期整改,對維護大廈安全起到了重要作用。
    為適應(yīng)新形式下保潔工作的需要,保潔全年進行了兩次大規(guī)模的有計劃、有重點、綜合性的培訓(xùn)活動,使全體員工認識到在做好本職工作的同時還必須加強文化素質(zhì)的培養(yǎng),只有素質(zhì)的不斷提高才能使對內(nèi)提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識,對外樹立服務(wù)形象。
    保潔部除了在人力成本上進行嚴格控制外,還盡可能的在物料消耗上節(jié)約成本,因保潔物耗是物業(yè)公司的一項較大的費用支出,在不影響工作質(zhì)量的前提下節(jié)約物耗是保潔部降低成本的關(guān)鍵,保潔部按制定的節(jié)能降耗計劃在管理上加大力度、在用“人”上下功夫,能重復(fù)使用的決不換新的,嚴格按標準劑量使用高成本清潔液劑,清潔用具誰丟失損壞誰賠償,通過這一系列措施,有效的節(jié)約了成本。
    根據(jù)物業(yè)公司的整體發(fā)展規(guī)劃,保潔部在對外服務(wù)上先走出了第一步,通過擴大服務(wù)領(lǐng)域、開拓家政市場的方式對外承接洗車、家庭室內(nèi)清潔、辦公區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境維護等項目,為物業(yè)公司尋求新的經(jīng)濟增長點邁出了第一步。
    工程部的工作主要是保證大廈的正常供電、供水、供暖和空調(diào)以及物業(yè)公司所管理設(shè)備的保值、增值和正常運轉(zhuǎn),同時還承擔著各子分公司公共區(qū)域、辦公區(qū)域的水、電、暖、照明等修補工作,另外還協(xié)助公司基建辦進行對大廈的施工改造和工程收尾的維修等工作。
    今年開春工程部就對去年被凍壞的消防管線系統(tǒng)進行了大維修,恢復(fù)了大廈的消防功能;
    配合基建辦完成了多項施工改造及善后處理工作,修復(fù)了大量的跑、冒、滴、漏等故障;
    入冬前對大廈的保溫缺陷進行了處理和解決,對九樓消防、生活水箱,酒店、展示中心門頭及二樓庫房、快餐吊頂及后堂做了完善的保溫處理和封堵,修理了大量跑風(fēng)、漏風(fēng)的門窗等,保證了冬季正常采暖的需要。
    在完成公司正常業(yè)務(wù)的同時,工程部還積極配合各子分公司、商戶進行經(jīng)營場所的改、擴、新建施工,如派出專業(yè)人員進行提供資料、提合理化建議、施工安全檢查等協(xié)助工作,在平安保險公司、匯科公司的施工過程中都給予了積極有力的配合,保證了物業(yè)公司各項目工作的順利進行。
    工程部不僅對內(nèi)厲行節(jié)約,在為客戶進行維修時也本著為客戶著想的原則,爭取少花錢、多辦事。
    為了適應(yīng)市場需要和物業(yè)公司發(fā)展的需要,工程部在對外承接安裝、維修等服務(wù)上也在積極探索辦法,在把員工素質(zhì)和技能提高到一個新的高度的前提下,爭取為物業(yè)公司創(chuàng)造新的效益和新的利潤增長點。
    通過各部門員工的積極配合和共同努力,物業(yè)公司今年的各項工作都取得了很大進展,也正按物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的長遠規(guī)劃一步一步的前進,相信在股份公司各級領(lǐng)導(dǎo)和部門的幫助指導(dǎo)下經(jīng)過物業(yè)公司全體人員的不懈努力,目標一定會在不久的將來得以實現(xiàn)。
    三、存在的問題
    首先,物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在****年要加強培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。
    第二,物業(yè)公司成立時間較短,起步低、時間短,只處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競爭能力。
    第三,員工隊伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術(shù)、高能力人才的引進,并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。
    第四,培訓(xùn)工作力度欠缺、用人機制不靈活,外部交流少,市場情況了解不深,這需要在今后大力引進人才,迅速推動市場開發(fā)能力,采取提成等多種分配辦法調(diào)動市場開發(fā)積極性。
    同其它子(分)公司相比,我們還有許多工作存在一定的差距,我們將加強溝通和交流、汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷進行學(xué)習(xí)和教育,為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的外部環(huán)境和內(nèi)部條件,為物業(yè)公司外向型發(fā)展的必由之路夯實基礎(chǔ)。
    今天在空間里向各位作20xx年的總結(jié)!打工無歲月!總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20xx年已經(jīng)進入尾聲了,當我細細回顧年回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。
    20xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
    而公司在迎來了第10個年頭,機遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責(zé)任和擔子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經(jīng)成為過去,新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。
    回想起一年以前,領(lǐng)導(dǎo)將線長這負重擔壓在我身上,我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來。
    我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下。
    愛崗守業(yè),配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責(zé)。
    辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。
    同時也是我轉(zhuǎn)變了很多,思考的更多。
    這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。
    過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。
    在此,我向20xx年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲:謝謝!現(xiàn)在,我向領(lǐng)導(dǎo)作20xx 年度述職報告,請予審議?!?BR>    通過一年來,自己參與的各項工作情況,我認識到團隊的力量和自我的不足。
    尤其是線上員工吵鬧事件以來,我都在對自己進行反思,希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破。
    我想要改變自己身上一些局限和我自己展現(xiàn)的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。
    有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的,都是在吵鬧事件以后自己有所感悟后對自我的要求。
    我認為自己工作中的不足之處有
    (一)溝通不夠
    人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。
    關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。
    我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。
    在經(jīng)歷了這些以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復(fù)的溝通,達到相互的'理解和支持。
    而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。
    我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān)。
    我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。
    在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
    (二)工作中缺乏創(chuàng)新思維
    不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個的潛力。
    通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。
    讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。
    工作的積極性和主動性是建立在對工作負責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。
    按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。
    對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
    以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
    三、今后提高工作水準的舉措
    20xx年即將遠去,面對20xx年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。
    在這里,我從個人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作的努力:
    一:蛻變
    任何改變對于一個人都是艱難的。
    我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。
    在這方面,我認為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。
    我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個人完成某項事件或任務(wù),這樣的結(jié)果會有兩種:要么順利完結(jié),要么被遇到的困難打到。
    因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
    20xx年對我來說,正確的蛻變很重要。
    要改變的問題很多,首先就是意識。
    縱觀我們公司的發(fā)展歷程,和其他公司的差距越來越大,如何多爭取定單,促進公司的發(fā)展。
    意識轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。
    寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蛻變的第一步。
    其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
    二:提高
    公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何公司的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自,自身原因,說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進和加強的地方。
    這要求勤練內(nèi)功,提高個人的專業(yè)知識和操作技巧,保證質(zhì)量。
    對于我們一個作業(yè)員來說,勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。
    三:發(fā)揚
    有時候覺得自己很幸運能從事電子這個行業(yè),從開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時間了,從開始做基層員工到線長,期間明白了很多道理也認識了很多朋友,有時候也會去想如果自己離開這個行業(yè)又會去做什么呢?想來想去,自己對這個行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識了許多真心幫助我的朋友。
    我想對于自己從事工作領(lǐng)域來說,我的工作重心將是繼續(xù)做好各項工作,讓自己起帶頭作用。
    保持和發(fā)揚與他們良好溝通的渠道,主動積極的提出問題和解決問題。
    這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
    我們沒有回到過去的能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
    過去的一年,讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標,盡自己最大努力,去力求向完美的結(jié)果靠近。
    我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。
    最后提前祝大家元旦快樂,相信你們的明天會更加美好!
    協(xié)管員個人總結(jié)報告篇十三
    年終總結(jié),顧名思義,即總結(jié)一年以來的工作得失,以利于發(fā)揚成績,糾正失誤,再接再厲,繼續(xù)前進。按年終總結(jié)的本意寫年終總結(jié),應(yīng)該實事求是地擺出成績,不避失誤,通過總結(jié)得與失發(fā)現(xiàn)工作上的規(guī)律,促進工作更好地開展。本著這樣的宗旨來寫年終總結(jié),說成績就不會夸夸其談,道失誤就不會輕描淡寫,談打算就不會海闊天空。尤其是對失誤問題,只有實實在在地擺在桌面上,找到要害處,寫到總結(jié)里,交了“學(xué)費”的教訓(xùn)才會被汲取,同樣的失誤才不會一犯再犯,激起民怨。其實,這才是年終年結(jié)的“點睛之筆”。
    要做好年終總結(jié)工作,余以為必須做到“五忌、五體現(xiàn)”:
    一忌事無俱細,體現(xiàn)突出重點的原則。全年工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細地對所有工作進行總結(jié),芝麻西瓜一起抓。重點應(yīng)該是本單位、本部門承擔的任務(wù)指標完成情況,隊伍建設(shè)情況,以及為完成指標克服困難所采取的措施等。用事實和數(shù)字說話,做到有理有據(jù)。
    二忌成績注水,體現(xiàn)實事求是的原則??偨Y(jié)成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,把年初工作計劃變換口氣當成績來總結(jié),更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。
    三忌簡單羅列,體現(xiàn)依事說理的原則。工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律,形成有益的經(jīng)驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導(dǎo)作用,對他人具有借鑒作用,沒有經(jīng)驗體會的總結(jié)是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。
    四忌回避問題,體現(xiàn)一分為二的原則??偨Y(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高?!俺煽儾恢v跑不掉,問題不講不得了”。在總結(jié)成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點,以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤,切忌“一路頌歌,滿地鮮花”。
    五忌單一行為,體現(xiàn)全員參與的原則。有總結(jié)才會有提高,才會有進步。工作總結(jié)不能靠辦公室一個部門來做,也不能由秘書一個人來完成,而應(yīng)該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來做,領(lǐng)導(dǎo)干部本人也不能例外。只有大家都來總結(jié),才能做到人人長經(jīng)驗,個個有提高,才能促進整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
    20xx年年終總結(jié)范文。
    年終,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在春天這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的,我的成長來自春天這個大家庭,為春天今后更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
    現(xiàn)將自己20xx年的工作總結(jié)如下:
    一、春天工作階段。
    去年三月份得興進入春天工作,任店面經(jīng)理,在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。雖然自開業(yè)就加入了春天這個大家庭,對春天的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責(zé),一方面加強了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),積極看書報文章,虛心向?qū)I(yè)人士請教。一方面加強溝通了解實際情況,向?qū)з?、接貨、收銀等各相關(guān)部門負責(zé)人溝通。在短時間內(nèi),負起了店內(nèi)主管的職責(zé)。與分管經(jīng)理一起對店內(nèi)人員進行了整頓培訓(xùn),對商品的規(guī)劃與陳列進行了調(diào)整,經(jīng)過店內(nèi)員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求,使賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。店內(nèi)經(jīng)理負責(zé)協(xié)調(diào)各項工作,維護全賣場的正常營運,應(yīng)對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的門店經(jīng)理。
    二、人員管理培訓(xùn)工作。
    作為一名經(jīng)理,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實際工作中的應(yīng)用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關(guān)愛并用的方法。
    首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上,有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標,確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。
    但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。
    對員工培訓(xùn)也是一名經(jīng)理的重要工作,春天通過一次次對員工的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn),經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認可收到了一定的成效。
    三、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與市場把控能力的提高。
    家具零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進時代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時間不變的任務(wù)。一方面是管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
    四、不足方面與下年工作思路。
    俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到家居行業(yè)的時間很短,具體開始家居的工作才近一年,而市場的學(xué)問與家居零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預(yù)測不夠透轍準確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗少。
    面對后半年機遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實扎實的原則,更好的負起自身的職責(zé),加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。
    總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的春天事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。
    協(xié)管員個人總結(jié)報告篇十四
    為進一步改變工作作風(fēng),達到提高工作效益、靚麗時尚春熙的目標。
    根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署,百年春熙公司以嚴肅紀律意識為基礎(chǔ),充分明確責(zé)任分工為方式,努力做好春熙路資產(chǎn)處置、市政設(shè)施建設(shè)維護等工作,現(xiàn)將有關(guān)工作匯報如下:
    一、切實抓好市政設(shè)施建設(shè),繼續(xù)做足文明城市復(fù)查準備
    為迎接全國文明城市復(fù)查, 我公司繼續(xù)為提升春熙路步行街的整體面貌做好充足準備。
    再次,維修維護了春熙路、青年路、紅星路、正科甲巷的部分地磚,以及正科甲巷和紅星路路段的路燈,翻新了“百城萬店無假貨”的活動標牌,增添了春熙路的絢麗色彩;最后,協(xié)助春熙路街道辦事處、鹽市口街道辦事處、合江亭街道辦事處又增設(shè)了四個警務(wù)值班崗?fù)ぁ?BR>    公司每日安排工作人員對廣告位的安全、整潔進行檢查, 對凡是不規(guī)范的廣告位進行督促整改,確保廣告位的整體效果干凈、大方。
    為達到春熙路全面的統(tǒng)一規(guī)范,公司協(xié)同春熙路街道辦事處處理春熙路大科甲巷25號違章建筑相關(guān)事宜。
    二、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,改進工作方法
    為促進春熙路商業(yè)步行街創(chuàng)新發(fā)展,實現(xiàn)管理運營模式優(yōu)化升級,20xx年x月,百年春熙公司組織職能部門負責(zé)同志對澳大利亞悉尼、布里斯班、香港銅鑼灣等地進行實地考察。
    為使春熙路能與世界上不絕于口的其他時尚城市相媲美,公司組織安排總經(jīng)理及相關(guān)部門負責(zé)人考察學(xué)習(xí),開放視野,增長知識,吸取國外成熟商業(yè)街區(qū)的先進管理辦法,立足于公司實際總結(jié)經(jīng)驗,進一步改進工作方法。
    三、自查自糾,完善各項規(guī)章制度
    按照《成都市構(gòu)建懲治和預(yù)防腐朽體系基本框架實施意見》和《錦江區(qū)推進和構(gòu)建懲治和預(yù)防腐朽體系基本構(gòu)建懲治和預(yù)防腐朽體系基本框架實施意見》(錦委辦?20xx?54號)的要求,公司庚即組織學(xué)習(xí)文件精神,整理、收集相關(guān)資料,進一步加強研究、掌握工作動態(tài),形成體系性的自查自糾格局。
    全體職工認真學(xué)習(xí)《廉政準則》,以此為據(jù)高標準、高要求的.進行自身檢討,深入的規(guī)范日常工作的行為。
    為樹立全體職工厲行節(jié)約的優(yōu)良品質(zhì),根據(jù)《成都市錦江區(qū)機管事務(wù)管理局關(guān)于進一步加強空調(diào)運行管理的通知》(錦事管發(fā)?20xx?4號)的精神,公司立即將文件要求通知到每位員工,并形成書面的自查報告材料。
    四、加強資產(chǎn)管理,確保資產(chǎn)的保值增值
    在公開、公平、公正的基礎(chǔ)上,百年春熙公司委托聯(lián)合拍賣公司對春熙路北段47號門前形象展示亭進行了拍賣。
    特步專賣租賃費10余萬元,并督促了春熙路西段臨時建筑1153152萬元的繳納事宜。
    與此同時,公司依照登記、造冊的合同資料,及時完成了對臨建、展示亭、廣告位進行了補充協(xié)議的簽訂工作,8月,簽訂廣告位使用合同4份,金額48余萬元。
    在審批外展活動方面,公司嚴格把關(guān),本月共審批開展外展活動11場次,實現(xiàn)收益50余萬元。
    五、九月工作計劃
    第一,繼續(xù)加強培養(yǎng)全體職工的清正廉潔思想意識,筑牢思想防線,遏制腐朽現(xiàn)象的滋生。
    第二,加大安全防汛、防火工作宣傳檢查力度,提高安全意識;與消防、物業(yè)服務(wù)對象等共同做好春熙路的防火、防盜工作。
    第三,加強空調(diào)運行管理工作的培訓(xùn)。
    第四,梳理9月份擬處置廣告位、臨時建筑、形象展示亭,繼續(xù)做好資產(chǎn)處置、資金催收、合同審核等工作任務(wù),確保資產(chǎn)的保值增值。
    第五,認真落實廣告管理的日常巡查工作,確保廣告活動的規(guī)范進行,并對已到期和即將到期的廣告位進行分類管理,保證各部門工作之間的協(xié)調(diào)性。
    20xx年,對于藥品行業(yè)來,是一個生死存亡年份,國家的藥品政策越來越明朗,監(jiān)管越來越嚴厲,在這一年里,看見了無數(shù)的同行倒了下去,不得不改做其它行業(yè)。
    而我公司的業(yè)務(wù)不但沒有下滑停止不前,反而還有了較大弧度的上升,深感公司領(lǐng)導(dǎo)決策的正確和公司轉(zhuǎn)換的快速。
    雖然20xx年我們已度過了危險的轉(zhuǎn)型期,走在了同行業(yè)的前面,不過,在20xx年的銷售過程中,已反映出了我們的許多不足之處。
    首先,市場占有率太低,雖然增長率較高,但基準太低,銷售絕對值不大,雖然比當?shù)氐囊话闫髽I(yè)強,但比起當?shù)氐拇笃髽I(yè)來講,還相差太低。
    第一,客戶布局不夠完善,只有少數(shù)市場有貨,或者客戶的質(zhì)量太差,不能培養(yǎng)成忠誠大客戶,市場空白還比較多,需要進一步的完善。
    第二,部份銷售人員不能較好的推銷產(chǎn)品,銷售技巧和能力都還有待提高,來年需要不斷加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
    第三,產(chǎn)品的規(guī)范和完善,目前的藥品市場,雖然還有一些混亂,但其趨勢已明確,必須越來正規(guī),例:公司聽筒的銷售量占了全年銷售總額的60%,由此可見公司所出的產(chǎn)品,必須按照藥品法規(guī)的要求來完善。
    今年,有好多市場對于欠完善的產(chǎn)品已經(jīng)不能正常銷售了。
    為此已造成了較大量的退貨,給公司帶來了大量的不必要損失。
    第四,公司產(chǎn)品質(zhì)量有待提高,例,枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產(chǎn)品包裝、包材的不及時都是影響銷售量上升的因素之一。
    以上這些,都是需要我們所有員工在來年的工作中需要去完善和提高的。
    明年的工作,我們不但要逐步解決在今年工作中發(fā)現(xiàn)的問題,更要保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下降低成本,節(jié)約開支,增強產(chǎn)品競爭力,為公司實現(xiàn)利益最大化;力爭2012年銷售增長率達到100%。
    20xx年,是一個機遇與挑戰(zhàn)共存的年代,這一年,將會有更多的藥品企業(yè)被淘汰,已會有更多的保鍵品企業(yè)因此而成長起來。
    相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在公司全體員工的共同奮斗下,到明年底,公司一定會有一個質(zhì)的飛躍。
    愿公司隨著20xx年的到來,飛速前進!
    協(xié)管員個人總結(jié)報告篇十五
    轉(zhuǎn)眼之間,一年又即將過去了,隨著20xx的漸漸離去,本人已在維1車載班組工作了近3個年頭,這3年里讓我學(xué)習(xí)到了很多,不僅僅有車載的業(yè)務(wù)知識,也讓我們得到了許多工作經(jīng)驗以及做人的道理。
    時間年復(fù)一年的過去,公司也隨之有著發(fā)展,記得剛進公司的一段時間,作為實習(xí)生的我們懵懵懂懂,經(jīng)歷了不少的困難與挫折。但是也正是這些困難挫折幫助我們成長,讓我們面對磨難不再困惑。再次感謝幫助過我們的師傅們,有了你們的幫助才讓我們成為了一名合格的地鐵人。
    隨著地鐵線路的不斷延伸和日益增長的客流量,對地鐵公司的運營來說是一個不小的考驗。維護一部車在班組正是負責(zé)保障列車安全運行存在的`,作為車在班組的一員,我們必須在不斷提高自己業(yè)務(wù)知識的同時,做好維護工作,預(yù)防和處理好每一個大小故障。抱著務(wù)真求實,準守紀律,樂觀上進的態(tài)度做好自己的本職工作。
    在剛剛過去的“十八大”,我班組順利的完成了十八大安全保駕工作。保證了在“十八大”召開期間沒有任何影響運營的故障發(fā)生。對于我個人而言,也付出了自己力所能及的一切,為上海地鐵能夠暢通,快速,準點的運行,貢獻出自己的一份力量。作為軌道交通的一員我們肩上的責(zé)任重大。地鐵作為城市交通的主要樞紐,它不僅僅代表著公司更是代表了上海。所以我更要嚴格要求自己,積極鉆研業(yè)務(wù),不斷提高自身的專業(yè)水平。