矛盾糾紛排查工作總結匯報大全(21篇)

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    總結是制定下一步計劃和目標的基礎。寫一篇較為完美的總結需要我們對所總結的內容有深入的理解和熟練的把握。如果你正在寫總結,或者需要參考一些總結范文,以下是一些經典案例,供大家一起學習。
    矛盾糾紛排查工作總結匯報篇一
    作為有效化解社會矛盾糾紛,構建法治政府、服務型政府、促進社會和諧穩(wěn)定,實現好、維護好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益,今年我們在矛盾糾紛調處中做到“三到位”。
    我們相繼成立各完善了行政調解、矛盾調解、調解中心,“一把手”負總責,分管領導具體抓,有組織、有機構、有人員,矛盾調處有計劃、有措施、有制度、有臺帳。我們堅持“調防結合,以防為主”,及時發(fā)現,依法調解,妥善處理和疏導矛盾糾紛,減少訴訟,防止矛盾激化。在處理矛盾糾紛工作中,主動受理,積極化解,依法宣傳,達到公平、公正。在查事實、分清責任的基礎上,根據當事人的特點和糾紛性質、難易程度、發(fā)展變化的情況,采取靈活多樣的方式,開展耐心細致的說服疏導工作,促進雙方當事人互諒互讓,消除隔閡,引導、幫助當事人達成解決糾紛的諒解協議。確保糾紛案件在一個月內解決,雙方滿意。
    每月召開一次形勢分析會,分析研究矛盾糾紛發(fā)生的大原因、特點、規(guī)律和發(fā)展趨勢,達到早預防、早化解、早控制。調處中心每月將內部及行業(yè)發(fā)生的矛盾糾紛歸類存檔,建立臺帳,包括“五類”糾紛,內部安全隱患,內部矛盾糾紛,內部治安,行業(yè)糾紛等情況,填報《矛盾糾紛分級排查調處情況表》上報區(qū)綜治辦。對重大情況立即上報,定期對糾紛當事人進行回訪,督查調解協議落實情況。矛盾調解工作做到經?;?、制度化,特別是群眾關心的'熱點、難點和敏感問題,我們注重分析,積極防范。對單位、家庭、行業(yè)產生的矛盾糾紛,我們盡量化解在基層,不積壓、不激化、不上交,堅決杜絕重大案件、刑事案件的發(fā)生。
    今年我們共處理三起矛盾糾紛。xxxx年1月5日,南路項目指揮部反鎮(zhèn)村2.3組3戶村民共征收房屋20xx平方米,因征地補償款標準要求追加,妨礙工程施工。我局副局長、局綜治辦副主任何劍豪協調南路項目指揮部及蓮花鎮(zhèn)政府到戶主家協商解決,進行政策宣傳,做好村民思想工作,妥善解決這起矛盾糾紛。
    xxxx年春節(jié)前夕,德化小區(qū)安置房有3戶業(yè)主反映,房屋門窗破裂滲水,下水管破裂要求施工單位進行維修,我局知道情況后,局綜治辦與德化小區(qū)安置辦主任吳宜旺到業(yè)主家實地察看,協調施工方一星期內全部維修好,一星期后經檢查已全部維修好,業(yè)主滿意。
    xxxx年3月份,村在十里南大道施工工地修建社廟,我局局長、局綜治辦主任徐宏與蓮花鎮(zhèn)政府、村進行協商,目前還在調解,力爭早日解決。
    矛盾糾紛排查工作總結匯報篇二
    為了建設安全和諧教學環(huán),結合我校實際情況,我校在學校領導的正確指導下,通過全體教職員工的共同努力,取得了良好的成效?,F就學校加強矛盾糾紛排查調處工作情況匯報如下:
    認真貫徹落實市、區(qū)信訪工作會議精神和6月13日全區(qū)信訪工作推進會議精神,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,重點排查化解一批有可能影響社會穩(wěn)定的矛盾糾紛和群眾反映強烈的熱點難點問題,堅決防止進京非正常上訪,全力遏制到市赴省集體上訪和重復上訪,力爭實現信訪總量大幅度下降,信訪形勢明顯好轉,為20xx全國露營大會和“絲路春”杯張掖〃中國汽車拉力錦標賽順利舉辦及x順利召開創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
    切實加強學校內部管理學校領導結合行政例會、全體教師大會、各條線工作會議,認真及時宣傳構建“和諧校園”這一辦學理念。無論布置工作,還是各類檢查考核,都吃透政策、講清道理,用事實來說話,以工作實績?yōu)橹匾獏⒖家罁?。從以往幾次教代會所提供的議案和意見的內容來看,無一起涉及教師與教師之間、領導與教師之間的矛盾糾紛;由于學校按規(guī)矩辦事,不斷加強管理,重視構建“和諧校園”,近幾年來,可以說沒有出現一例矛盾激化的事例。這與學校領導加強管理,重視避免出現內部矛盾和糾紛是分不開的。
    1.深入排查,徹底摸清底數。本著早發(fā)現、早控制、早解決的原則,按照縱向到底、橫向到邊的要求,逐校認真組織開展矛盾糾紛排查工作,重點排查因矛盾糾紛未妥善解決有可能引發(fā)進京赴省到市來區(qū)集體上訪、非正常上訪問題;勞動保障等引發(fā)的矛盾糾紛;對排查出的矛盾糾紛逐一登記造冊,逐案建立臺賬,真正做到底數清、情況明。
    2.多措并舉,確保解決問題。調處化解工作是這次矛盾糾紛排查化解集中整治活動的核心。我們堅持一手抓排查、一手抓化解,把解決問題貫穿于活動始終,對排查出的矛盾糾紛嚴格落實“四定三包”(即定包案領導、定辦案學校、定辦結時限、定辦案措施,包調查、包處理、包解決問題)責任制,多措并舉,綜合運用行政、法律、經濟等多種手段和教育、協商、調解等多種方法,真正做到“三見六到位”(即見人、見事、見結果,合理訴求解決到位、無理訴求教育到位、違法行為處置到位、生活困難救助到位、過錯責任追究到位、訴訟程序引導到位),努力把各種矛盾和問題解決在當地,把隱患消除在萌芽狀態(tài),實現“案結事了”、息訴罷訪的目的,堅決防止因問題得不到解決而引發(fā)集體越級上訪和非正常上訪。
    3.強化宣傳,依法規(guī)范秩序。學校一手抓矛盾糾紛的化解調處,一手抓信訪秩序的維護規(guī)范,在妥善解決問題的前提下,把法制宣傳教育作為這次矛盾糾紛排查化解集中整治活動的一項重要內容加以落實,進一步加大對《信訪條例》及“兩院三局”《關于依法處理涉訪違法行為的通告》的宣傳教育力度。
    提供師生、家長申訴渠道作為學校管理者,自身素質要強,開展工作有方,這就要求每一位學校中層管理人員、年級組長、教研組長不斷加強學習,做到品德高尚、業(yè)務過硬、懂政策、懂法律、責任心強。近幾年來,我校這支管理隊伍素質有了明顯提高,在開展工作的過程中能做到減少問題的發(fā)生概率,能做到及時妥善解決問題、能做到問題的解決不出校門。
    從學校一頭來說,做到校務公開,增強管理透明度,也是減少矛盾糾紛的一貼良藥。該項工作,學校行政、工會十分重視,很早就成立了校務公開領導小組。凡大事、重大決策及時公開。優(yōu)秀表彰、各類先進推薦、各項工作考核結果做到提前公示,無疑義后再予以定局。
    關于家長工作。我校從2方面入手:一是認真溝通學校與學生家長間的信息通道,提高廣大家長教育子女的水平和對學校工作的積極配合程度;二是要求班主任和任課教師經常與家長聯系,有事及時耐心主動做好宣傳解釋工作,把意見化小,把小事化了。
    不過,一所學校難以避免教師、家長和學生對學校管理產生意見。一旦突出問題和意見不及時處理,很有可能出現矛盾糾紛,甚至事態(tài)進一步激化。為此,我校的對策就是提供暢通的申訴渠道,熱情及時予以解決或答復。如果教師、家長有意見,按照“誰主管、誰負責”的原則,主管科室領導能解決的由主管科室領導負責解決,主管科室領導不能解決的提交行政會議、教代會討論解決,學校解決不了的也要耐心做好解釋工作。除了處理解決問題程序明確外,學校還公布了學校熱線電話、校長電子信箱,開通了校訊通。從源頭上預防、減少和化解矛盾,落實“抓早、抓小、抓苗頭”的要求,努力構建和諧校園。
    工作頭緒多,難免會出現漏洞和不到位的地方。這就要求每一位教職員工在工作的過程中及時總結,不斷反思,決不犯同一種錯誤。如果出現工作問題或漏洞,應及時采取切實有效的措施予以彌補,不斷改進工作,以求增強實效。我校是這么要求的,也是這么做的。
    總而言之,我校的矛盾糾紛排查調處工作是十分有效的。我們深信:通過不斷努力,加強管理,提高教育質量,一定會使學校辦學品位進一步得到提升,一定會使周邊老百姓對我校更加放心滿意。這也為我校努力構建和諧校園,邁出了堅實的一步。
    六、排查清理出的主要矛盾糾紛。
    1、原辭退的民辦教師要求享受生活補助問題沒有得到解決。
    2、學生上下學車輛接送,按核載人數接送,產生了較大的費用加重了學生家長的經濟負擔,學生家長意見大。
    矛盾糾紛排查工作總結匯報篇三
    充分整合信訪、綜治、司法、紀工委、12345熱線等多部門資源,全方位排查收集矛盾糾紛線索,實現應查盡查,應早盡早。
    一是常規(guī)排查不留死角。按照“街道大網格--社區(qū)中網格--村居小網格--小組微網格”的四級網格管理模式,劃分中網格12個,小網格78個,微網格173個,142名專職網格員和32名兼職網格員分配到各網格,做實日常走訪排查,及時收集各類苗頭隱患。
    二是立足實際突出重點。依托日常走訪排查、12345市民熱線等渠道,主動梳理分類,聚焦鄰里糾紛、婚戀家庭、感情糾葛、土地流轉、征地拆遷、欠薪欠債、肇事肇禍精神病等進行重點排查,積極落實分析研判,強化法律宣傳,做到早發(fā)現、早介入、早化解、早穩(wěn)控。今年1-10月份,共巡查走訪37000余人次,發(fā)現問題隱患400余個,當場解決200余個,上報街道平臺統(tǒng)籌協調解決問題200余個,處理反復性市民熱線問題158起。
    三是回訪排查鞏固成效。為確保各類矛盾糾紛清倉見底,街道組織專人對已經化解的矛盾糾紛逐一回訪,堅持件件有回音、事事有著落,充分做好善后跟蹤處理和當事人的思想動態(tài)掌握,認真聽取當事人雙方的意見看法,疏導情緒,防止矛盾糾紛再次反彈。
    堅持把非訴訟解決矛盾糾紛機制挺在前面,積極協調綜治中心、司法所、派出所、信訪、紀委等部門,構建黨工委主導、綜治協調、站所履職的多元化解格局。
    一是充分發(fā)揮調解中心作用,筑牢和諧穩(wěn)定“第一道防線”。以司法所為主導,成立“潤心”一站式矛調中心,中心占地1000多平米,設有公共法律服務室、群眾來訪接待室、心理咨詢室、法治圖書室和“一站式”矛盾糾紛調解服務站。調解中心推行“一窗式受理、一站式調處、一條龍服務”的矛盾糾紛調處化解機制。今年1-10月份累計接待來訪群眾289人次,調解矛盾糾紛268起。對調解不成的案件,引導當事人通過勞動仲裁或訴訟等方法途徑盡快解決,司法所為困難群眾提供法律援助。
    矛盾糾紛排查工作總結匯報篇四
    我校根據上級的指示精神,我校認真開展排查調處矛盾糾紛和校園安全隱患排查,現將排查情況總結如下:
    1、我校有代課教師。我校積極配合上級有關部門對代課做好安撫工作,宣傳國家的政策和法規(guī),關心他們工作和生活,鼓勵他們自立自強。
    2、學校與周邊居民沒有糾紛,相處融洽。
    3、我校嚴格收費標準,沒有在收費問題上引發(fā)矛盾糾紛的情況。
    4、我校無因教師、學生發(fā)生意外傷亡事件引發(fā)矛盾糾紛情況。
    5、我校無因學校校園和學校周邊治安問題引發(fā)矛盾糾紛情況。
    1、我校無校園周邊治安混亂和突出治安問題的情況。
    2、我校周邊沒有經營場所安全隱患存在。
    3、我校無境內外敵對勢力、邪教組織和暴力恐怖勢力在校園滲透破壞情況。
    4、我校無校園和校園周邊存在引發(fā)各類治安事件和治安案件安全隱患問題。
    5、我校消防通道暢通。
    6、我校無校車也無租用拼裝車、報廢車接送學生情況。
    7、我校電氣、體育器材等設施設備維護正常;易燃易爆等危險物質存放規(guī)范。
    8、我校無學校危房使用;我校無受到滑坡、塌方、泥石流危害。
    9、我校每天利用集隊、集會對師生進行安全教育;有兼職法制副校長。
    10、有應急預案,每期組織學生開展緊急疏散和自救逃生演練。
    11、我校食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生以及傳染病防治管理工作到位,認真落實國家食品衛(wèi)生管理規(guī)章制度。
    12、建立及執(zhí)行學校安全穩(wěn)定責任制和安全工作規(guī)章制度。
    矛盾糾紛排查工作總結匯報篇五
    活動中,通過抓宣傳,全校師生知曉率達100%。我校共召開學生安全教育大會2次,召開主題班會23場次。抓苗頭防事故,全員參與,組織教師參與校內外集中整治活動3次。開展學生夜間翻墻上網專項治理,集中教育處理學生涉及三個年級20余名。配合三要派出所、工商所對校門口銷售管制刀具攤點進行查處,及時在學生中檢查并沒收12把刀具。對男生宿舍發(fā)生多起丟失物品和翻墻上網事件,學校投資5000余元對生活區(qū)的男、女生宿舍樓安裝了監(jiān)控設備,各樓層管理人員履行責任進行巡視,堅持抓重點,我校無民辦教師上訪問題,沒有發(fā)生群體上訪、越級上訪事件。排查出的問題主要表現在以下幾方面:
    1、社會外圍對教師及教育行業(yè)的偏見:
    今年以來由于持續(xù)干旱,自備水井干枯,全校師生1000余的生活用水面臨困難,學校多次主動找三要街社區(qū)、三要水務中心商談接自來水事宜,但此事受到西頭組和后坪組部分群眾的`阻撓、以拉水破壞當地風氣為由,多閃刁難甚至要挾校方,借機抬高網管接入費用和水價,自來水接入管網受阻。
    校內生活垃圾納入全鎮(zhèn)統(tǒng)一規(guī)范化管理范圍后,在鎮(zhèn)政府設立的垃圾處理點,羅村多次阻撓禁止校園生活垃圾入內,雖經鎮(zhèn)政府、村委會、學校三方多次調處但無果。
    2、校內教師思想偏激,遇事不冷靜。某教師子女在體育訓練期間,不慎摔傷住院,其家長與體育教師因經濟賠償發(fā)生爭吵。體育課上九年級畢業(yè)班體育生公然頂撞2起。
    3、校內八年級不良學生因玩彈弓致群眾受傷。在食堂用餐排除發(fā)生打架2起;一學生在外鍛煉期間去水庫邊玩耍,因不服群眾說勸,發(fā)生口角。
    上述事件雖已經及時化解,我們從中汲取教育,通過活動開展,收到了良好的效果,凈化了周邊及內部環(huán)境,形成校內和諧清靜,校外平安穩(wěn)定的環(huán)境,確保了“雙節(jié),兩會”期間的大局穩(wěn)定。
    矛盾糾紛排查工作總結匯報篇六
    一年來,我校在學校領導的正確指導下,通過全體教職員工的共同努力,取得了良好的辦學成效?,F就學校加強矛盾糾紛排查調處工作作一情況總結。
    學校領導結合行政例會、全體教師大會、各條線工作會議,認真及時宣傳構建“和諧校園”這一辦學理念。無論布置工作,還是各類檢查考核,都吃透政策、講清道理,用事實來說話,以工作實績?yōu)橹匾獏⒖家罁?。從以往幾次會議所提供的議案和意見的內容來看,無一起涉及教師與教師之間、領導與教師之間的矛盾糾紛;從教育局反饋的情況來看無一例是違規(guī)操作。由于學校按規(guī)矩辦事,不斷加強管理,重視構建“和諧校園”。這與學校領導加強管理,重視避免出現內部矛盾和糾紛是分不開的。
    作為學校管理者,自身素質要強,開展工作有方,這就要求每一位學校管理人員、年級組長、教研組長不斷加強學習,做到品德高尚、業(yè)務過硬、懂政策、懂法律、責任心強。一年來,我校這支管理隊伍素質有了明顯提高,在開展工作的過程中能做到減少問題的發(fā)生概率,能做到及時妥善解決問題、能做到問題的解決不出校門。從學校來說,做到校務公開,增強管理透明度,也是減少矛盾糾紛的'一貼良藥。該項工作,學校領導十分重視,很早就成立了校務公開領導小組。思想匯報專題凡大事、重大決策及時公開。優(yōu)秀表彰、各類先進推薦、各項工作考核結果做到公示一周,無疑義后再予以定局。
    關于家長工作。我校從2方面入手:一是認真辦好家長學校,提高廣大家長教育子女的水平和對學校工作的積極配合程度;二是要求班主任和任課教師經常與家長聯系,有事及時耐心主動做好宣傳解釋工作,把意見化小,把小事化了。
    不過,一所學校難以避免教師、家長和學生對學校管理產生意見。一旦突出問題和意見不及時處理,很有可能出現矛盾糾紛,甚至事態(tài)進一步激化。為此,我校的對策就是提供暢通的申訴渠道,熱情及時予以解決或答復。如果教師、家長有意見,按照“誰主管、誰負責”的原則,條線領導能解決的由條線領導負責解決,條線領導不能解決的提交校委會討論解決,學校解決不了的也要耐心做好解釋工作。如果學生有意見,就按青少年維權崗工作要求去做。如發(fā)生涉及教師侵犯學生的權益的事,就嚴格按照《勝利小學師德規(guī)范》予以處理。除了處理解決問題程序明確外,學校還公布了學校熱線電話、,校長電子信箱,開通了家校路路通。從源頭上預防、減少和化解矛盾,落實“抓早、抓小、抓苗頭”的要求,努力構建和諧校園。
    工作頭緒多,難免會出現漏洞和不到位的地方。這就要求每一位教職員工在工作的過程中及時總結,不斷反思,決不犯同一種錯誤。如果出現工作問題或漏洞,及時采取切實有效的措施予以彌補,不斷改進工作,以求增強實效。我校是這么要求的,也是這么做的。
    總而言之,我校的矛盾糾紛排查調處工作是十分有效的。學校明確提出“外樹形象、內強素質”,爭創(chuàng)“和諧校園”這一辦學目標,我們深信:通過不斷努力,加強管理,提高教育質量,一定會使學校辦學品位進一步得到提升,一定會使周邊老百姓對我校更加放心滿意。這也為我校努力構建和諧校園,邁出了堅實的一步。
    矛盾糾紛排查工作總結匯報篇七
    xx鄉(xiāng)矛盾糾紛排查化解工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下,在上級主管部門的精心指導下,按照穩(wěn)定壓倒一切的工作方針,狠抓矛盾糾紛排查化解工作,為推動改革、促進發(fā)展,維護穩(wěn)定起到了應有的作用?,F將我鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調處工作情況總結如下:
    鄉(xiāng)黨委、政府對矛盾糾紛排查化解工作高度重視,及時組織領導班子和綜治人員認真學習有關會議、文件精神,明確了集中開展內部矛盾大排查大調處的目標、任務,提高了對開展人民內部矛盾大排查大調處活動的重要性和必要性的認識。并迅速成立了矛盾糾紛排查調處工作領導小組,組長由鄉(xiāng)黨委書記王xxx親自擔任,副組長由鄉(xiāng)政府分管政法工作群xx擔任,下設辦公室,形成一把手親自抓,分管領導直接抓,分工明確、協調一致的工作機制,切實加強對開展人民內部矛盾排查工作的領導。
    對突出的矛盾糾紛,建立包案調處機制,明確一個鄉(xiāng)領導、調處工作組、負責人和工作期限。鄉(xiāng)綜治辦、司法辦及時組織人員到各重點矛盾糾紛產生地點開展調查、調處。鄉(xiāng)黨委、政府領導對重點矛盾糾紛排查調處工作給予大力支持,各工作點和各村委會也十分重視,積極采取防范措施,防止公眾事件的產生。截止目前,調處一般矛盾糾紛實現了“大事不出鄉(xiāng),小事少出村”的目標,緩和、化解了矛盾,維護了穩(wěn)定。
    為依法開展排查調處月活動創(chuàng)造良好的法治氛圍,我鄉(xiāng)在大會上對鄉(xiāng)、村干部進行了依法行政學習活動,提高依法行政水平。在排查調處中,堅持依法辦事、依法調處,嚴格按程序調處,提高了調處質量,真正依法維護了廣大人民的根本利益。同時,在進村入戶時,不拘形式,借田間地頭開展普法,走到哪里,就把法律宣傳到哪里,增強群眾的法制觀念和依法維權意識,大大減少了采用非法手段解決矛盾糾紛的現象,也減少了矛盾糾紛的產生。
    總之,通過深入開展排查調處活動,著力解決了影響基層社會穩(wěn)定的糾紛隱患和突出問題,最大限度地增加和諧因素,最大限度地減少不和諧因素,維護了社會穩(wěn)定,努力為構建和諧三陽和促進xx鄉(xiāng)經濟崛起做出貢獻。
    矛盾糾紛排查工作總結匯報篇八
    鎮(zhèn)鎮(zhèn)矛盾糾紛“大調解”協調中心設在綜治辦,鎮(zhèn)黨委書記為主任,副鎮(zhèn)長同志、司法所長為副主任,配備專職人員5名,在轄區(qū)內共配備了人民調解委員會14個,調解專門辦公室14個,人民調解員52人,辦公設施全部配備齊全。大調解協調中心進行了規(guī)范化建設,各項制度均上墻公示。同時,鎮(zhèn)黨委政府把大調解中心工作經費納入年初財政預算,給予了大調解工作經費保障。
    各村相應建立健全了矛盾糾紛排查機制,每周進行一次糾紛排查,重大節(jié)日和敏感期必須及時排查,并將排查結果報鎮(zhèn)大調解中心。對排查發(fā)現重大糾紛和集訪苗頭,在第一時間趕到現場進行調處,并及時通過向上級報告,切實防止民轉刑案件和集訪、越級上訪事件發(fā)生。
    (二)對矛盾糾紛實行周排周清制度。
    各村每周對轄區(qū)范圍內的矛盾糾紛進行排查,主動掌握調解矛盾糾紛的主動權。對發(fā)現的問題及時督促村社安排專人調解,對調解不成功糾紛交由鎮(zhèn)“大調解”協調中心進行調解。
    (三)落實社會矛盾糾紛調處責任制。
    制定并落實了大調解實施辦法,規(guī)定各調委會要切實負起責任,及時化解,不得把矛盾糾紛推向上級、推向社會。
    (四)健全檢查考評機制。
    “大調解”中心把矛盾糾紛排查工作和調解工作納入了全年目標考評,把大調解的各項指標進行細化分解,進行量化考評考核。
    (五)建立領導接待、包案制度。
    “大調解”協調中心確定了領導接待日,定期安排領導接待群眾來訪,黨政領導按照職責分工,對重要信訪來訪、重大糾紛和上訪案件,特別是久拖未決的`問題,實行包案處理,負責包案的領導要一包到底,親自處理,直至息訴停訪。
    (一)統(tǒng)一制度建設。
    大調解”中心統(tǒng)一制定了全鎮(zhèn)調委會工作責任、例會、學習、考評、業(yè)務登記、培訓、統(tǒng)計、檔案管理等內部管理制度,并完善和規(guī)范了大調解工作業(yè)務臺帳。
    (二)統(tǒng)一業(yè)務建設標準。
    在“大調解”工作整個過程中,從糾紛調處申請、受理、告知、調查、調解、制作協議書,到協議履行及回訪等方面都建立了完善的制度,并嚴格運作程序。
    (三)統(tǒng)一隊伍建設標準。
    鎮(zhèn)綜治辦定期組織各村民調干部進行業(yè)務知識培訓,提高調解員的業(yè)務素質。并對基層調解員進考核、嚴格按規(guī)范化調解文書。
    (四)統(tǒng)一調解室建設標準。
    各村均按規(guī)范華要求配備了調解室、檔案室,并有明顯標志,從而使鎮(zhèn)、村兩級協調中心規(guī)范化建設得到了加強。
    四、加強排查調解,社會基本穩(wěn)定。
    上半年,我鎮(zhèn)堅持進行每月一次大排查、每周一次小排查,詳細掌握全鎮(zhèn)社會矛盾動態(tài)。有力地維護了社會的整體穩(wěn)定,保障了我鎮(zhèn)經濟社會的健康發(fā)展。
    矛盾糾紛排查工作總結匯報篇九
    為進一步抓好學校安全管理工作,維護學校利益,堅決杜絕校園傷害事件的發(fā)生,保護學校全體師生的安全,積極創(chuàng)建平安校園、文明校園、和諧校園。根據上級有關文件、會議要求和學校實際工作需要,3月份以來,對校園及校園周邊的矛盾糾紛進行了全面排查,現將排查情況作如下小結。
    3月初,我們成立了以篤山小學校長為組長,其他村級小學校長為成員的學校安全工作領導小組,為此次矛盾糾紛排查工作提供了組織保障。
    領導小組組成人員如下。
    組長:
    副組長:
    成員:。
    領導小組下設辦公室于篤山小學,徐吉洪兼任辦公室主任,成員有唐登勝、韋光偉、王志法。
    在領導小組的統(tǒng)一組織、指揮、安排下,各小學充分認識到欲抓教育必先抓安全,相應成立了學校矛盾糾紛排查工作領導小組(篤山小學附后),認真組織開展了本校的矛盾糾紛排查工作。
    3月份開學以來,本鄉(xiāng)8所小學和1個教學點(篤山小學、小堡營小學、歪納小學、坡老小學、龍坪小學、大坡小學、梨樹小學、云立小學和張家營教學點)在篤山鄉(xiāng)中心小學學校安全工作領導小組的指揮和安排下,本著“協調關系、化解矛盾、大事化小、小事化無”的原則,在學生之間、教師之間、學生與教師之間、學生或教師與學生家長或學校附近村民之間進行矛盾糾紛大排查。學校從教師中組建義務護校隊,加強對學校的保衛(wèi)工作,對校園周邊的精神病人和容易鬧事的人員作好防范。
    各學校在排查過程中,發(fā)現一起,化解一起。通過近兩個月的`努力,各小學均未發(fā)生校園傷害事故,維護了學校的平安和諧。
    篤山鄉(xiāng)中心小學20xx年4月28日附。
    為保證學校矛盾糾紛排查工作的順利進行,切實抓好學校安全管理工作,維護學校利益,堅決杜絕校園傷害事件的發(fā)生,保護學校全體師生的安全,積極創(chuàng)建平安校園、文明校園、和諧校園。根據學校實際工作需要,特成立篤山小學矛盾糾紛排查工作領導小組,其組成人員如下。
    組長:
    副組長:
    成員:
    矛盾糾紛排查工作總結匯報篇十
    吳中區(qū)木瀆第五小學自1998年建校以來,在學校領導的正確指導下,通過全體教職員工的共同努力,取得了良好的辦學成效。現就學校加強矛盾糾紛排查調處工作作一情況總結。
    學校領導結合行政例會、全體教師大會、各條線工作會議,認真及時宣傳構建“和諧校園”這一辦學理念。無論布置工作,還是各類檢查考核,都吃透政策、講清道理,用事實來說話,以工作實績?yōu)橹匾獏⒖家罁囊酝鶐状谓檀鷷峁┑淖h案和意見的內容來看,無一起涉及教師與教師之間、領導與教師之間的矛盾糾紛;從教育局反饋的家長信訪情況(僅1項:關于胸卡質量問題)來看無一例是違規(guī)操作,僅是個別外地家長不滿意所為。由于學校按規(guī)矩辦事,不斷加強管理,重視構建“和諧校園”,辦學近7年來,可以說沒有出現一例矛盾激化的事例。這與學校領導加強管理,重視避免出現內部矛盾和糾紛是分不開的。
    作為學校管理者,自身素質要強,開展工作有方,這就要求每一位學校中層管理人員、年級組長、教研組長不斷加強學習,做到品德高尚、業(yè)務過硬、懂政策、懂法律、責任心強。近幾年來,我校這支管理隊伍素質有了明顯提高,在開展工作的過程中能做到減少問題的發(fā)生概率,能做到及時妥善解決問題、能做到問題的解決不出校門。
    從學校一頭來說,做到校務公開,增強管理透明度,也是減少矛盾糾紛的一貼良藥。該項工作,學校行政、工會十分重視,很早就成立了校務公開領導小組。凡大事、重大決策及時公開。優(yōu)秀表彰、各類先進推薦、各項工作考核結果做到公示一周,無疑義后再予以定局。
    關于家長工作。我校從2方面入手:一是認真辦好家長學校,提高廣大家長教育子女的水平和對學校工作的積極配合程度;二是要求班主任和任課教師經常與家長聯系,有事及時耐心主動做好宣傳解釋工作,把意見化小,把小事化了。
    不過,一所學校難以避免教師、家長和學生對學校管理產生意見。一旦突出問題和意見不及時處理,很有可能出現矛盾糾紛,甚至事態(tài)進一步激化。為此,我校的對策就是提供暢通的申訴渠道,熱情及時予以解決或答復。如果教師、家長有意見,按照“誰主管、誰負責”的原則,條線領導能解決的由條線領導負責解決,條線領導不能解決的`提交行政會議、教代會討論解決,學校解決不了的也要耐心做好解釋工作。如果學生有意見,就按青少年維權崗工作要求去做。如發(fā)生涉及教師侵犯學生的權益的事,就嚴格按照《木瀆五小師德規(guī)范》予以處理。除了處理解決問題程序明確外,學校還公布了學校熱線電話、吳中區(qū)青少年維權崗電話,校長電子信箱,開通了家校路路通。從源頭上預防、減少和化解矛盾,落實“抓早、抓小、抓苗頭”的要求,努力構建和諧校園。
    工作頭緒多,難免會出現漏洞和不到位的地方。這就要求每一位教職員工在工作的過程中及時總結,不斷反思,決不犯同一種錯誤。如果出現工作問題或漏洞,應及時采取切實有效的措施予以彌補,不斷改進工作,以求增強實效。我校是這么要求的,也是這么做的。
    總而言之,我校的矛盾糾紛排查調處工作是十分有效的。去年,學校明確提出“外樹形象、內強素質”,20xx年爭創(chuàng)“江蘇省實驗小學”這一辦學目標,我們深信:通過不斷努力,加強管理,提高教育質量,一定會使學校辦學品位進一步得到提升,一定會使周邊老百姓對我校更加放心滿意。這也為我校努力構建和諧校園,邁出了堅實的一步。
    矛盾糾紛排查工作總結匯報篇十一
    20xx年鄉(xiāng)黨委、政府的領導下,認真貫徹“十七大”精神,以“三個代表”重要思想為指導,以創(chuàng)建平安為主線,以維護人民群眾利益為根本,緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局,堅持“打防結合、預防為主”的方針,認真開展矛盾糾紛排查調處工作,全面落實維護穩(wěn)定的各項措施,有效地維護了社會穩(wěn)定?,F將矛盾糾紛排查調處工作總結如下:
    xx加大矛盾糾紛排查調處力度,主動預防和有效化解各種社會矛盾糾紛,依法調解、以情調解、公平解決糾紛。在調解工作中,司法調解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律,使情、法、理有機地結合,達到化解糾紛的目的,并耐心、細致、公正的進行調處,化解了多起矛盾糾紛、積怨,調處成功率達95%。
    20xx年共排查調處矛盾糾紛共144起:其中傷害、損害賠償25起,土地糾紛共31起,山林糾紛25起,婚姻關系8起,鄰里糾紛31起。其他糾紛24件。調處成功140件,成功率98﹪。指導各村調解委調解70件,其中:洗羊塘村6件、箐腳村8件、坡腳村3件大水井村10件、仙人洞村15件、水塘村15件、xx村13件。及時有效的把各種社會矛盾化解在基層,處理在萌芽狀態(tài)。
    由于排查調處工作涉及面廣、情況復雜,為更好地做好排查調處工作,根據鄉(xiāng)黨委研究決定,成立了維護穩(wěn)定工作領導小組和突出問題重點整治領導組司法所作為牽頭單位,每月到各個村進行一次矛盾糾紛大排查大調處,各村委會干部、群眾在遇相關情況下可隨時向維穩(wěn)組調解組反映、匯報。為構建平安和諧的xx做出了積極的'貢獻。
    即每半年組織召開綜治調解專干培訓、交流會議,由司法所主持,各村調解委人員參加培訓,對本月的糾紛排查調處情況進行匯報、交流。并通過會議交流形式對調解人員進行政治思想、業(yè)務知識和調解能力培訓,提高其綜合素質,更好的開展人民調解工作。
    總之,xx鄉(xiāng)深入排查調處矛盾糾紛,把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài),抓早抓小抓苗頭,努力提高矛盾糾紛調解成功率,確定社會政治穩(wěn)定,在下一步的排查調處工作中將繼續(xù)努力。
    矛盾糾紛排查工作總結匯報篇十二
    xx鄉(xiāng)位于xx縣城南部,政府所在地距縣城32公里,共轄7個村委會111個村民小組,國土面積140.95平方公里。東與貴州省威寧縣玉龍鄉(xiāng)毗鄰,南與會澤縣迤車鎮(zhèn)隔牛欄江相望,西與本縣火德紅鄉(xiāng)接壤,北與xx壩子的文屏鎮(zhèn)、桃源鄉(xiāng)相連,屬兩省三縣交匯處。213國道和昭待高速路從境內穿過。最高海拔2703米,最低點海拔1180米,地勢北高南低,中部山脈突起。全鄉(xiāng)居住著漢、回、彝、苗、布依等五個民族27870人。
    20xx年鄉(xiāng)黨委、政府的領導下,認真貫徹'十八大'精神,以'三個代表'重要思想為指導,以創(chuàng)建平安為主線,以維護人民群眾利益為根本,緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局,堅持'打防結合、預防為主'的方針,認真開展矛盾糾紛排查調處工作,全面落實維護穩(wěn)定的各項措施,有效地維護了社會穩(wěn)定?,F將矛盾糾紛排查調處工作總結如下:
    xx加大矛盾糾紛排查調處力度,主動預防和有效化解各種社會矛盾糾紛,依法調解、以情調解、公平解決糾紛。在調解工作中,司法調解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律,使情、法、理有機地結合,達到化解糾紛的目的,并耐心、細致、公正的進行調處,化解了多起矛盾糾紛、積怨,調處成功率達95%。
    20xx年共排查調處矛盾糾紛共144起:其中傷害、損害賠償25起,土地糾紛共31起,山林糾紛25起,婚姻關系8起,鄰里糾紛31起。其他糾紛24件。調處成功140件,成功率98﹪。指導各村調解委調解70件,其中:洗羊塘村6件、箐腳村8件、坡腳村3件大水井村10件、仙人洞村15件、水塘村15件、xx村13件。及時有效的把各種社會矛盾化解在基層,處理在萌芽狀態(tài)。
    由于排查調處工作涉及面廣、情況復雜,為更好地做好排查調處工作,根據鄉(xiāng)黨委研究決定,成立了維護穩(wěn)定工作領導小組和突出問題重點整治領導組司法所作為牽頭單位,每月到各個村進行一次矛盾糾紛大排查大調處,各村委會干部、群眾在遇相關情況下可隨時向維穩(wěn)組調解組反映、匯報。為構建平安和諧的xx做出了積極的貢獻。
    即每半年組織召開綜治調解專干培訓、交流會議,由司法所主持,各村調解委人員參加培訓,對本月的糾紛排查調處情況進行匯報、交流。并通過會議交流形式對調解人員進行政治思想、業(yè)務知識和調解能力培訓,提高其綜合素質,更好的開展人民調解工作。
    總之,xx鄉(xiāng)深入排查調處矛盾糾紛,把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài),抓早抓小抓苗頭,努力提高矛盾糾紛調解成功率,確定社會政治穩(wěn)定,在下一步的排查調處工作中將繼續(xù)努力。
    矛盾糾紛排查工作總結匯報篇十三
    xx鄉(xiāng)矛盾糾紛排查化解工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下,在上級主管部門的精心指導下,按照穩(wěn)定壓倒一切的工作方針,狠抓矛盾糾紛排查化解工作,為推動改革、促進發(fā)展,維護穩(wěn)定起到了應有的作用?,F將我鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調處工作情況總結如下:
    一、提高認識,加強領導,精心部署
    鄉(xiāng)黨委、政府對矛盾糾紛排查化解工作高度重視,及時組織領導班子和綜治人員認真學習有關會議、文件精神,明確了集中開展內部矛盾大排查大調處的目標、任務,提高了對開展人民內部矛盾大排查大調處活動的重要性和必要性的認識。并迅速成立了矛盾糾紛排查調處工作領導小組,組長由鄉(xiāng)黨委書記王xxx親自擔任,副組長由鄉(xiāng)政府分管政法工作群xx擔任,下設辦公室,形成一把手親自抓,分管領導直接抓,分工明確、協調一致的工作機制,切實加強對開展人民內部矛盾排查工作的領導。
    二、突出重點,抓住主要矛盾重點排查調處
    針對土地糾紛、婚姻家庭糾紛、鄰里糾紛、村務建設、水利建設、公路建設等當前熱點難點問題開展重點排查調處。對突出的矛盾糾紛,建立包案調處機制,明確一個鄉(xiāng)領導、調處工作組、負責人和工作期限。鄉(xiāng)綜治辦、司法辦及時組織人員到各重點矛盾糾紛產生地點開展調查、調處。鄉(xiāng)黨委、政府領導對重點矛盾糾紛排查調處工作給予大力支持,各工作點和各村委會也十分重視,積極采取防范措施,防止群體性事件的產生。截止目前,調處一般矛盾糾紛實現了“大事不出鄉(xiāng),小事少出村”的目標,緩和、化解了矛盾,維護了穩(wěn)定。
    三、加強村級調委會建設,預防矛盾的發(fā)生
    結合民主法治示范村建設,加強了村級社會治安綜合治理、人民調解組織建設和基礎設施建設,健全三級調解信息網絡,調整充實村級調解組織,加大調解員培訓,完善了村級調解制度和場所。堅持矛盾糾紛屬地管理原則和按時報告制度,促進人民內部矛盾排查調處規(guī)范化、制度化、經?;拈L效機制的形成。充分發(fā)揮調解委、人民調解員第一道防線作用,對轄區(qū)內矛盾糾紛進行全面調查摸底,及時掌握了各種矛盾糾紛的產生情況,及時化解和調處產生的矛盾糾紛,把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài),防止了矛盾糾紛的激化、惡化。
    四、增強法制觀念,提高法律意識,
    為依法開展排查調處月活動創(chuàng)造良好的法治氛圍,我鄉(xiāng)在大會上對鄉(xiāng)、村干部進行了依法行政學習活動,提高依法行政水平。在排查調處中,堅持依法辦事、依法調處,嚴格按程序調處,提高了調處質量,真正依法維護了廣大人民的根本利益。同時,在進村入戶時,不拘形式,借田間地頭開展普法,走到哪里,就把法律宣傳到哪里,增強群眾的法制觀念和依法維權意識,大大減少了采用非法手段解決矛盾糾紛的現象,也減少了矛盾糾紛的產生。
    總之,通過深入開展排查調處活動,著力解決了影響基層社會穩(wěn)定的糾紛隱患和突出問題,最大限度地增加和諧因素,最大限度地減少不和諧因素,維護了社會穩(wěn)定,努力為構建和諧三陽和促進xx鄉(xiāng)經濟崛起做出貢獻。
    xx鄉(xiāng)人民政府
    2011年11月12日
    酒泉市民政局關于開展
    省民政廳:
    根據省廳《關于開展矛盾糾紛排查化解工作的通知》要求,我局深入扎實地開展了為期二個月的矛盾糾紛排查化解工作,取得了較好效果,現將矛盾糾紛排查化解工作總結報告如下。
    一、加強領導,實行矛盾糾紛排查化解工作責任制
    開展矛盾糾紛排查化解工作,是從源頭上預防和化解突出矛盾糾紛,使群眾反映的合理訴求和實際困難得到及時有效解決,加強改進信訪工作的一項重要基礎性工作。我局高度重視矛盾糾紛排查化解工作,成立了工作小組,局長為第一責任人,班子其他成員具體指導協調分管部門的矛盾糾紛排查化解工作,切實加強對此項工作的領導。研究制定了矛盾糾紛排查化解工作方案,明確了排查調處的工作任務、目標和要求,向各縣市區(qū)民政局及下屬單位下發(fā)了工作方案。廣大民政干部切實增強做好這項工作的責任感,緊密聯系處理信訪突出問題及群體性事件工作實際,按照事要解決、注重預防,區(qū)別情況、分類指導,屬地管理、分級負責的原則,在工作中做到真正關心、真情關懷、真心愛護廣大困難群眾,熱情幫助他們排憂解難,解決實際問題,認真做好民政工作方面涉及群眾切身利益的突出矛盾糾紛的排查化解工作,著力預防和減少新的矛盾和問題。
    二、堅持依法行政,規(guī)范信訪工作,努力提高矛盾糾紛排查化解工作的質量和水平
    (一)認真摸底調查,準確掌握情況。從4月份開始,市、縣兩級民政部門結合調查冬令春荒青黃不接期間困難群眾缺糧情況,詳細了解困難群眾的生產生活,逐一排查潛在矛盾和存在問題,把民政業(yè)務涉及到的各種不穩(wěn)定因素全部納入視野,做到底數清楚,有的放矢。在集中排查階段,各級民政部門共召開民情分析會、矛盾糾紛摸底排查分析會12次,市民政局于4月下旬由主要領導帶隊組成工作組,分赴各縣市區(qū)督查全省民政工作會議和全市民政工作會議精神落實情況,并就群眾反映的難點熱點問題和部分信訪問題進行實地調查,研究解決問題的措施辦法,督促排查調處進度,有效促進了工作落實。
    (二)暢通信訪渠道,廣泛征求意見。在排查化解矛盾糾紛期間,我們始終堅持眼睛向下、盯著“源頭”做工作,保證群眾反映問題的渠道暢通。認真落實局領導接待來訪制度,向社會各界公布監(jiān)督電話、電子信箱和接待時間,嚴格實行“首問”制和“首訪”制。始終堅持民政為民的宗旨,市、縣兩級民政干部職工撲下身子,走鄉(xiāng)入戶,實地調查了解基層存在的問題,從不同層次不同方面征求社會各界對民政工作的建議和意見,把解決事關群眾切身利益的問題放在第一位,力求做到排查到位、化解到位、防控到位、宣傳教育到位,爭取把問題解決在萌芽狀態(tài)。排查到的矛盾糾紛主要集中在退伍士兵安置和城市農村特困群眾生活安排等兩方面。
    取得理解和信任。市、縣兩級民政部門共排查出各類矛盾糾紛30余起,絕大部分都及時予以解決。一是認真落實復員干部和退伍軍人相關政策。截止目前,我市接收的24名軍隊復員干部有17人申請領取了《再就業(yè)優(yōu)惠政》,有17人參加了養(yǎng)老保險,有17人參加了醫(yī)療保險,有3人享受了城市居民最低生活保障,軍隊復員干部思想穩(wěn)定。退伍軍人安置工作進展順利。二是著力解決好城鄉(xiāng)低保工作中存在的問題。我們對每一起反映城鄉(xiāng)低保的事件,都認真調查、核實,給出答復。為進一步加強城市低保規(guī)范化建設,我們于四月份對低保工作進行了為期一周的專項調研。調研組深入低保戶家庭,聽取他們對低保工作的意見。與城市街道、社區(qū)居委會工作人員進行了痤談,共同探究工作難題,不斷完善制度措施。對于我市肅州區(qū)兩名群眾給民政部寫信反映城市低保方面的問題,我們接到通報后,及時調查核實情況后給予了妥善處理??傊诿芗m紛排查化解工作中,市、縣兩級民政部門建立起了雙向服務、雙向聯動工作機制,對逐級摸清的矛盾糾紛統(tǒng)一建立臺帳,按照排查和化解同步進行的原則,對臺帳記載的各類矛盾糾紛實行化解“銷號”制度,使矛盾糾紛在最短的時間內得以解決。三是注重做好政策宣傳,對上訪對象作耐心細致的說服工作。在實際工作中,我們加強對《信訪條例》和民政政策法規(guī)的宣傳,教育群眾通過正常渠道反映訴求,表達意愿,不聽信謠言,不越級上訪,不參與非法活動。
    三、逐步建立矛盾糾紛排查化解工作長效機制
    意識。嚴格按照民政信訪工作屬地管理、歸口負責的要求,把問題盡量解決在基層,切實杜絕越級上訪。二要完善信訪制度。建立健全各項信訪制度,嚴格落實信訪責任制,全面完成社會治安綜合治理等方面的工作任務。信訪工作作為傾聽群眾呼聲、化解內部矛盾的工作,僅局限于直接解決信訪群眾提出的問題和矛盾是不夠的,今后要在從源頭上預防信訪問題發(fā)生上下功夫。三要建立矛盾糾紛排查化解臺帳制度。臺帳做到動態(tài)管理,對已經化解的矛盾糾紛及時“銷號”,對新排查出的矛盾糾紛及時研究確定解決辦法,對暫時不能解決的要提出解決的思路、對策、措施,徹底理清楚、搞明白。四要搞好協調配合。積極爭取黨政領導的重視與支持,加強與相關部門的政策協調和工作配合,形成解決問題的合力,使重復上訪問題得到有效解決。五要建立矛盾糾紛排查化解通報制度。對省廳交辦的上訪、信訪事件及時在規(guī)定時限內辦結;對向縣(市、區(qū))民政局交辦的上訪、信訪事件久拖不辦或不按時限辦結的,要通報批評,追究領導責任,限期整改。
    篇一:矛盾糾紛排查化解工作的總結報告
    酒泉市民政局關于開展
    矛盾糾紛排查化解工作的總結報告
    省民政廳:
    根據省廳《關于開展矛盾糾紛排查化解工作的通知》要求,我局深入扎實地開展了為期二個月的矛盾糾紛排查化解工作,取得了較好效果,現將矛盾糾紛排查化解工作總結報告如下。
    一、加強領導,實行矛盾糾紛排查化解工作責任制
    開展矛盾糾紛排查化解工作,是從源頭上預防和化解突出矛盾糾紛,使群眾反映的合理訴求和實際困難得到及時有效解決,加強改進信訪工作的一項重要基礎性工作。我局高度重視矛盾糾紛排查化解工作,成立了工作小組,局長為第一責任人,班子其他成員具體指導協調分管部門的矛盾糾紛排查化解工作,切實加強對此項工作的領導。研究制定了矛盾糾紛排查化解工作方案,明確了排查調處的工作任務、目標和要求,向各縣市區(qū)民政局及下屬單位下發(fā)了工作方案。廣大民政干部切實增強做好這項工作的責任感,緊密聯系處理信訪突出問題及群體性事件工作實際,按照事要解決、注重預防,區(qū)別情況、分類指導,屬地管理、分級負責的原則,在工作中做到真正關心、真情關懷、真心愛護廣大困難群眾,熱情幫助他們排憂解難,解決實際問題,認真做好民政工作方面涉及群眾切身利益的突出矛盾糾紛的排查化解工作,著力預防和減少新的矛盾和問題。
    二、堅持依法行政,規(guī)范信訪工作,努力提高矛盾糾紛排查化解工作的質量和水平(一)認真摸底調查,準確掌握情況。從4月份開始,市、縣兩級民政部門結合調查冬令春荒青黃不接期間困難群眾缺糧情況,詳細了解困難群眾的生產生活,逐一排查潛在矛盾和存在問題,把民政業(yè)務涉及到的各種不穩(wěn)定因素全部納入視野,做到底數清楚,有的放矢。在集中排查階段,各級民政部門共召開民情分析會、矛盾糾紛摸底排查分析會12次,市民政局于4月下旬由主要領導帶隊組成工作組,分赴各縣市區(qū)督查全省民政工作會議和全市民政工作會議精神落實情況,并就群眾反映的難點熱點問題和部分信訪問題進行實地調查,研究解決問題的措施辦法,督促排查調處進度,有效促進了工作落實。
    (二)暢通信訪渠道,廣泛征求意見。在排查化解矛盾糾紛期間,我們始終堅持眼睛向下、盯著“源頭”做工作,保證群眾反映問題的渠道暢通。認真落實局領導接待來訪制度,向社會各界公布監(jiān)督電話、電子信箱和接待時間,嚴格實行“首問”制和“首訪”制。始終堅持民政為民的宗旨,市、縣兩級民政干部職工撲下身子,走鄉(xiāng)入戶,實地調查了解基層存在的問題,從不同層次不同方面征求社會各界對民政工作的建議和意見,把解決事關群眾切身利益的問題放在第一位,力求做到排查到位、化解到位、防控到位、宣傳教育到位,爭取把問題解決在萌芽狀態(tài)。排查到的矛盾糾紛主要集中在退伍士兵安置和城市農村特困群眾生活安排等兩方面。
    兩名群眾給民政部寫信反映城市低保方面的問題,我們接到通報后,及時調查核實情況后給予了妥善處理??傊?,在矛盾糾紛排查化解工作中,市、縣兩級民政部門建立起了雙向服務、雙向聯動工作機制,對逐級摸清的矛盾糾紛統(tǒng)一建立臺帳,按照排查和化解同步進行的原則,對臺帳記載的各類矛盾糾紛實行化解“銷號”制度,使矛盾糾紛在最短的時間內得以解決。三是注重做好政策宣傳,對上訪對象作耐心細致的說服工作。在實際工作中,我們加強對《信訪條例》和民政政策法規(guī)的宣傳,教育群眾通過正常渠道反映訴求,表達意愿,不聽信謠言,不越級上訪,不參與非法活動。
    三、逐步建立矛盾糾紛排查化解工作長效機制
    我們將在鞏固現有成果的的基礎上,堅持矛盾糾紛定期排查化解制度,全力做好群眾來信來訪工作,努力維護社會穩(wěn)定。一要強化責任意識。嚴格按照民政信訪工作屬地管理、歸口負責的要求,把問題盡量解決在基層,切實杜絕越級上訪。二要完善信訪制度。建立健全各項信訪制度,嚴格落實信訪責任制,全面完成社會治安綜合治理等方面的工作任務。信訪工作作為傾聽群眾呼聲、化解內部矛盾的工作,僅局限于直接解決信訪群眾提出的問題和矛盾是不夠的,今后要在從源頭上預防信訪問題發(fā)生上下功夫。三要建立矛盾糾紛排查化解臺帳制度。臺帳做到動態(tài)管理,對已經化解的矛盾糾紛及時“銷號”,對新排查出的矛盾糾紛及時研究確定解決辦法,對暫時不能解決的要提出解決的思路、對策、措施,徹底理清楚、搞明白。四要搞好協調配合。積極爭取黨政領導的重視與支持,加強與相關部門的政策協調和工作配合,形成解決問題的合力,使重復上訪問題得到有效解決。五要建立矛盾糾紛排查化解通報制度。對省廳交辦的上訪、信訪事件及時在規(guī)定時限內辦結;對向縣(市、區(qū))民政局交辦的上訪、信訪事件久拖不辦或不按時限辦結的,要通報批評,追究領導責任,限期整改。篇二:
    xx鄉(xiāng)矛盾糾紛排查化解工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下,在上級主管部門的精心指導下,按照穩(wěn)定壓倒一切的工作方針,狠抓矛盾糾紛排查化解工作,為推動改革、促進發(fā)展,維護穩(wěn)定起到了應有的作用?,F將我鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調處工作情況總結如下:
    一、提高認識,加強領導,精心部署
    鄉(xiāng)黨委、政府對矛盾糾紛排查化解工作高度重視,及時組織領導班子和綜治人員認真學習有關會議、文件精神,明確了集中開展內部矛盾大排查大調處的目標、任務,提高了對開展人民內部矛盾大排查大調處活動的重要性和必要性的認識。并迅速成立了矛盾糾紛排查調處工作領導小組,組長由鄉(xiāng)黨委書記王xx-x親自擔任,副組長由鄉(xiāng)政府分管政法工作群xx擔任,下設辦公室,形成一把手親自抓,分管領導直接抓,分工明確、協調一致的工作機制,切實加強對開展人民內部矛盾排查工作的領導。
    二、突出重點,抓住主要矛盾重點排查調處針對土地糾紛、婚姻家庭糾紛、鄰里糾紛、村務建設、水利建設、公路建設等當前熱點難點問題開展重點排查調處。對突出的矛盾糾紛,建立包案調處機制,明確一個鄉(xiāng)領導、調處工作組、負責人和工作期限。鄉(xiāng)綜治辦、司法辦及時組織人員到各重點矛盾糾紛產生地點開展調查、調處。鄉(xiāng)黨委、政府領導對重點矛盾糾紛排查調處工作給予大力支持,各工作點和各村委會也十分重視,積極采取防范措施,防止群體性事件的產生。截止目前,調處一般矛盾糾紛實現了“大事不出鄉(xiāng),小事少出村”的目標,緩和、化解了矛盾,維護了穩(wěn)定。
    三、加強村級調委會建設,預防矛盾的發(fā)生
    為依法開展排查調處月活動創(chuàng)造良好的法治氛圍,我鄉(xiāng)在大會上對鄉(xiāng)、村干部進行了依法行政學習活動,提高依法行政水平。在排查調處中,堅持依法辦事、依法調處,嚴格按程序調處,提高了調處質量,真正依法維護了廣大人民的根本利益。同時,在進村入戶時,不拘形式,借田間地頭開展普法,走到哪里,就把法律宣傳到哪里,增強群眾的法制觀念和依法維權意識,大大減少了采用非法手段解決矛盾糾紛的現象,也減少了矛盾糾紛的產生。
    總之,通過深入開展排查調處活動,著力解決了影響基層社會穩(wěn)定的糾紛隱患和突出問題,最大限度地增加和諧因素,最大限度地減少不和諧因素,維護了社會穩(wěn)定,努力為構建和諧三陽和促進xx鄉(xiāng)經濟崛起做出貢獻。
    xx鄉(xiāng)人民政府
    2011年11月12日篇三:2012年上半年
    永安社區(qū)2012年矛盾糾紛排查調處工作上半年總結 2012年上半年,永安社區(qū)在東山街道黨工委、辦事處、綜治辦的正確指導下,以創(chuàng)建永安平安年為主線,以維護人民群眾利益為根本,緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局,全面落實社會治安綜合治理責任制,堅持“預防為主,教育疏導,依法處理,防止激化”的原則,認真開展矛盾糾紛排查調處工作,全面落實維護穩(wěn)定的各項措施,有效地維護了社會穩(wěn)定?,F將工作總結如下:
    一、加強領導,精心組織
    2012年,永安社區(qū)按照東山街道黨工委的要求,把矛盾糾紛排查調處、維護社會穩(wěn)定工作放在社區(qū)工作的重要位置,成立了社區(qū)人民調解委員會組織網絡,并就人民調解委員會成員進行了具體分工,做到職責分明,使得各成員從根本上認識到矛盾糾紛排查調處的重要性。
    二、規(guī)范運作,做到“四個及時”
    (3)、做好家屬的思想工作,(4)、想辦法讓雙方和好,矛盾就地解決。
    2012年上半年我社區(qū)糾紛發(fā)生4起,調解率達100%,成功率達100%。今后我社區(qū)調解委員會將進一步發(fā)揮好人民調解的職能作用,積極化解社區(qū)矛盾,維護社會穩(wěn)定,為社區(qū)各項工作的順利開展奠定良好的基礎。
    永安社區(qū)居委會
    2012年6月
    ****上半年
    半年來,****以創(chuàng)建平安為主線,以維護人民群眾利益為
    根本,全面落實社會治安綜合治理責任,打好“三大戰(zhàn)役”進一步完善矛盾糾紛排查調處機制,有效整合三大調解資源,實現人民調解、司法調解、行政調解三種調解方式的有機結合,及時、有效地化解矛盾。半年來,未發(fā)生一起信訪案件。
    一、抓組織網絡,構建“大調解”陣地
    為了加強對活動的組織領導,中心成立了以分管支部書記
    ***為組長,***楊鵬為副組長,各辦、隊負責人為成員的工作組,具體負責活動的研究部署、協調指導、督促檢查。二是明確職責分工,配齊配強人員。為便于工作開展,按照工作的實際需要和各部門的職能,整合內部資源,發(fā)揮綜合優(yōu)勢,每天安排一名素質高、業(yè)務精的職能部門同志在辦公室值班,實行聯合辦公,聯動聯調,專兼職結合,保證了每起糾紛有人問、有人管、有結果。三是嚴格辦理,規(guī)范流程。按照受理、約談、告知權利義務、調解、整理歸檔、辦結的工作流程,中心各部門各負其責、聯動聯調,堅持依法調處,切實規(guī)范工作組日常運作。四是加強中心硬件設施建設。添置了辦公用品,做到了各項制度、標牌上墻。
    二、抓責任落實,構建“第一責任人”格局
    發(fā)展是硬道理,綜治是硬措施,穩(wěn)定是硬任務,,領導重視
    是關健。一是狠抓責任落實。堅持矛盾糾紛排查制度。中心每
    個月排查一次,在排查工作中,采取領導分工負責制,并對排查出來的各類矛盾糾紛隱患,分析情況,研究對策。層層簽訂責任制,對工作實行目標管理,形成了“層層有事管,事事有人管”的綜治工作格局。二是堅持領導親自抓。領導親自參與、親自抓是工作上臺階的關鍵。按照“一個矛盾、一個領導、一套班子、一套方案、一抓到底”的“五個一”要求,落實矛盾糾紛調處責任制度,強化調處責任落實, 實行“誰家孩子誰家抱”。把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
    三、對排查出的矛盾糾紛的處理對策
    矛盾糾紛是客觀存在的,關鍵在調處和化解,及時、妥善
    地排查和處理矛盾糾紛,是保持社會穩(wěn)定的第一道防線。半年來中心按照公司工作要求,在調處和化解上狠下功夫,確保社會穩(wěn)定。一是快介入,快控制。二是結合辦情,依法調處。三是制度健全,責任到位。對維護社會穩(wěn)定,嚴格實行責任制和責任追究制,將維穩(wěn)工作納入年終考核內容,作為獎懲的主要依據之一,將化解矛盾工作擺在第一位。
    四、抓制度建設,健全四個長效機制
    穩(wěn)定工作,任重而道遠。狠抓制度建設,建立健全長效機
    體落實到每個調解員身上,做到“四定”、“三包”,即定牽頭領導、定責任單位、定責任人、定辦結時限,包調處、包跟蹤、包反饋。四是建立責任追究制度。將調解工作納入年終設考核內容,獎優(yōu)罰劣。
    矛盾糾紛排查工作總結匯報篇十四
    我校根據上級的指示精神,我校認真開展排查調處矛盾糾紛和校園安全隱患排查,現將排查情況總結如下:
    1、我校有代課教師。我校積極配合上級有關部門對代課做好安撫工作,宣傳國家的政策和法規(guī),關心他們工作和生活,鼓勵他們自立自強。
    2、學校與周邊居民沒有糾紛,相處融洽。
    3、我校嚴格收費標準,沒有在收費問題上引發(fā)矛盾糾紛的情況。
    4、我校無因教師、學生發(fā)生意外傷亡事件引發(fā)矛盾糾紛情況。
    5、我校無因學校校園和學校周邊治安問題引發(fā)矛盾糾紛情況。
    1、我校無校園周邊治安混亂和突出治安問題的情況。
    2、我校周邊沒有經營場所安全隱患存在。
    3、我校無境內外敵對勢力、邪教組織和暴力恐怖勢力在校園滲透破壞情況。
    4、我校無校園和校園周邊存在引發(fā)各類治安事件和治安案件安全隱患問題。
    5、我校消防通道暢通。
    6、我校無校車也無租用拼裝車、報廢車接送學生情況。
    7、我校電氣、體育器材等設施設備維護正常;易燃易爆等危險物質存放規(guī)范。
    8、我校無學校危房使用;我校無受到滑坡、塌方、泥石流危害。
    9、我校每天利用集隊、集會對師生進行安全教育;有兼職法制副校長。
    10、有應急預案,每期組織學生開展緊急疏散和自救逃生演練。
    11、我校食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生以及傳染病防治管理工作到位,認真落實國家食品衛(wèi)生管理規(guī)章制度。
    12、 建立及執(zhí)行學校安全穩(wěn)定責任制和安全工作規(guī)章制度。
    矛盾糾紛排查工作總結匯報篇十五
    今年以來,縣司法局的矛盾糾紛排查調處工作在縣委、縣政府和縣政法委的正確領導下,堅持“預防為主、調防結合”的工作方針,進一步加強對基層人民調解組織的指導,積極深入開展矛盾糾紛預防、排查、調處工作,充分發(fā)揮了維護社會穩(wěn)定“第一道防線”的作用。截至目前,我縣各級人民調解組織共排查各類矛盾糾紛2213件,調解率為100%,調解成功2196件,調解成功率為99%。
    在工作中,我們主要抓好以下幾個方面的工作。
    一、抓網絡建設。
    一是按照“五有”“四落實”“六統(tǒng)一”標準,進一步健全完善縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))、組四級人民調解網絡建設,目前全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、152個行政村、4個社區(qū)的調委會的建設全面達到標準要求。
    二是積極推行第三方調解機制建設,今年新增建立了醫(yī)患糾紛人民調解委員會,使行業(yè)性專業(yè)性人民調解委員會達到了11個。通過這兩項建設,目前全縣共有177個調委會,調解人員633人,基本實現了人民調解組織橫向到邊、縱向到底的調解網絡,解決了有地方調解,有人調解,有制度規(guī)范運行的的問題。為迅速有效調處矛盾糾紛工作夯實了基礎。
    二、抓隊伍建設。
    調解隊伍素質的高低是搞好矛盾糾紛排查調處工作的關鍵,因此,我們時刻注重人民調解隊伍的建設。
    二是加強業(yè)務培訓,本著分級培訓的原則,逐層展開,即縣局培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓村一級,村級培訓屯組調解員,一級培訓一級,使全縣各級人民調解委員會和調解員的調解工作水平得到整體提高。
    三是建立目標責任管理制度,落實激勵獎懲機制,強化調解人員的責任意識,調動他們的工作積極性?,F在全縣造就了一支既懂法律、又講政治、講奉獻、業(yè)務能力強、綜合素質高的調解員隊伍,為矛盾糾紛排查調處工作的順利開展打下了堅實的基礎。
    一是堅持以塊為主,條塊結合排查方式,形成全覆蓋、無盲區(qū)的網絡化大排查工作格局:鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))人民調解委員會負責排查本轄區(qū)的矛盾糾紛和隱患,企事業(yè)單位人民調解委員會負責排查本單位的矛盾糾紛和隱患,行業(yè)性、專業(yè)性人民調解委員會負責排查本行業(yè)或專業(yè)領域的矛盾糾紛和隱患。
    二是采取普通排查和重點排查相結合,定期排查和專項排查相結合。普通排查主要是對村組、社區(qū)、廠礦、企事等進行全方位排查摸底,了解糾紛信息,掌握糾紛苗頭;重點排查相結合主要是對困難人群多、矛盾糾紛多、工作難度大的村、屯、社區(qū)、廠礦、企事業(yè)單位開展有針對的排查,重點排查涉及民生的醫(yī)療糾紛、交通事故、拖欠農民工工資、勞動爭議、征地拆遷等矛盾糾紛,排查越級上訪、治安隱患、群體性事件等苗頭線索,做到底數清、情況明。定期排查要求各調委會每月進行一次以上的排查,專項排查主要是在重要節(jié)點、敏感時段,針對特定區(qū)域、特定行業(yè)和領域開展專項排查。
    四、抓調解工作:
    一是堅持以前創(chuàng)新的“三種方式”,增強矛盾糾紛排查調處的實效性。1.堅持以百育鎮(zhèn)九合村“流動調解”為示范,指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村調委會推廣“流動調解”和“調解工作包”工作方法,深入田間地頭、群眾家中及時開展矛盾糾紛調解工作,收到了“調解一案、普法一場、教育一片”的社會效果。二是堅持組織人民調解員開展了“走訪”活動。全面掌握了解社情民意,真正做到矛盾糾紛早發(fā)現、早調處、早化解。三是堅持“以農事村辦”為平臺,組織法律服務工作者參與矛盾糾紛排查調處工作,使調處重大、疑難糾紛更趨于合情、合理、合法。
    二是集中力量開展矛盾糾紛大調解活動。要求各調委會就本轄區(qū)的矛盾糾紛或本行業(yè)、專業(yè)領域的矛盾糾紛集中力量開展矛盾糾紛大調解活動,根據矛盾糾紛的不同類型、化解的難易、可能造成的社會影響和后果的嚴重程度,認真制定相應的調處方案,及時進行調解,防止矛盾激化。
    三是健全“三項機制”,發(fā)揮“三項機制”作用。一是預防機制。堅持把工作主體下移、工作重心前移,充分利用基層調解員,及早發(fā)現矛盾糾紛,采取多種法制宣傳教育形式及時普法預防,增強廣大人民群眾自我管理的能力,減少了各類矛盾糾紛的發(fā)生。二是調處機制。針對排查出來的矛盾糾紛,按照“屬地管理”和“誰主管、誰負責”的原則,分級負責,歸口調處,做到小事不出組,中事不出村,大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)。一般糾紛,由村(社區(qū))及調解小組及時解決;對于涉及多個部門或久調未決的疑難糾紛,由司法所及政策法律服務中心協調有關部門實行聯合調處。三是督辦機制。實行了領導督辦、跟蹤督辦、會議督辦等制度。定期召開會議,聽取專門工作匯報,針對矛盾糾紛排查工作中存在的問題及時研究部署,確保了排査調處工作的連續(xù)性。。
    五、抓保障工作。
    一是加強組織保障??h委、縣政府、縣司法局對矛盾糾紛排查、調解”工作高度重視,主要領導親自研究部署,成立了矛盾糾紛“大排查、大調解”工作領導小組,落實工作領導小組領導成員及工作領導小組成員,領導小組下設辦公室,工作領導小組分工明確、責任到人。
    二是工作經費保障有力。我縣將人民調解業(yè)務經費納入縣財政預算,并做到??顚S茫€根據工作情況適時下撥業(yè)務經費。制定《田陽縣人民調解工作經費保障及獎勵辦法》,落實司法行政機關指導人民調解工作經費、人民調解委員會補助經費、人民調解員補貼經費。
    矛盾糾紛排查工作總結匯報篇十六
    **街道**社區(qū)系原來**居委會、部分法海居委會,東街街道部分鰲峰坊居委會、水部街道部分**居委會整合而成。四至范圍:東至五一北路,西至新權路、法海路,南至古田路,北至鰲峰坊,總面積37萬平方米,1605戶,5095人,新村樓院29座,轄區(qū)省屬單位1個,市屬單位7個,醫(yī)療單位1個,學校1所,老人活動中心1個,社區(qū)內政治文化氣息濃郁,有市人大、福州警備區(qū)、協和醫(yī)院、格致中學、**賓館等,是xx市精神文明建設的重要窗口之一。
    **社區(qū)自建立以來,社區(qū)黨政班子始終堅持以增強社區(qū)黨建活動為核心,采取“抓隊伍、強素質、搞服務、聚民心的”方法,緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛,發(fā)動轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設,真抓實干,初見成效,突出創(chuàng)建“康樂型”社區(qū)特色,著力把社區(qū)建設成為“居民文個人工作總結體活動極大豐富的快樂園”,社區(qū)建有4支志愿者隊伍,6支文藝隊,各文藝團隊在專家的指導下,演出了許多精彩的節(jié)目。在社區(qū)精神文明建設中發(fā)揮積極的作用,社區(qū)在**風景區(qū)還設有戶外健身活動點,較好地為社區(qū)居民提供活動場所。同時,社區(qū)還著重推進“綠色社區(qū)”等創(chuàng)建活動。各項建設活動,呈現出和諧的發(fā)展態(tài)勢。
    幾年來,**社區(qū)積極倡導居民和共建單位開展爭當文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動,設立了黨風廉政、消防、綜治、計劃生育科普、反對邪教等宣傳欄,通過教育引導,提高了居民素質。先后榮獲省級“企業(yè)退休規(guī)范化管理達標社區(qū)”、市級“鞏固國家衛(wèi)先城市先進單位”、“綠色社區(qū)”、“先進社區(qū)婦聯”、“平安家庭先進示范社區(qū)”、區(qū)級“衛(wèi)生達標社區(qū)”、“三八紅旗單位”、“平安社區(qū)”、“計生生育紅旗單位”等榮譽稱號。榮獲“二級達標”社區(qū)。
    20xx年,**社區(qū)認真貫徹“十八大”精神,以“三個代表”重要思想為指導,以創(chuàng)建平安為主線,以維護人民群眾利益為根本,緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局,堅持“打防結合、預防為主”的方針,認真開展矛盾糾紛排查調處工作,全面落實維護穩(wěn)定的各項措施,有效地維護了社會穩(wěn)定?,F將矛盾糾紛排查調處工作總結如下:
    一、矛盾調處成功率高。
    加大矛盾糾紛排查調處力度,主動預防和有效化解各種社會矛盾糾紛,依法調解、以情調解、公平解決糾紛。在調解工作中,司法調解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律,使情、法、理有機地結合,達到化解糾紛的目的,并耐心、細致、公正的進行調處,化解了多起矛盾糾紛、積怨,調處成功率達95%。
    二、矛盾糾紛排查調處情況。
    20xx年共排查調處矛盾糾紛共7起,及時有效的把各種社會矛盾化解在基層,處理在萌芽狀態(tài)。
    三、維穩(wěn)組的建立。
    由于排查調處工作涉及面廣、情況復雜,為更好地做好排查調處工作,根據社區(qū)黨委研究決定,成立了維護穩(wěn)定工作領導小組和突出問題重點整治領導組司法所作為牽頭單位,每月到各個小區(qū)進行一次矛盾糾紛大排查大調處,所有社區(qū)群眾在遇相關情況下可隨時向維穩(wěn)組調解組反映、匯報。為構建平安和諧的**社區(qū)做出了積極的貢獻。
    四、例會制度的確立。
    即每半年組織召開綜治調解專干培訓、交流會議,由司法所主持,各村調解委人員參加培訓,對本月的糾紛排查調處情況進行匯報、交流。并通過會議交流形式對調解人員進行政治思想、業(yè)務知識和調解能力培訓,提高其綜合素質,更好的開展人民調解工作。
    總之,**社區(qū)深入排查調處矛盾糾紛,把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài),抓早抓小抓苗頭,努力提高矛盾糾紛調解成功率,確定社會政治穩(wěn)定,在下一步的排查調處工作中將繼續(xù)努力。
    矛盾糾紛排查工作總結匯報篇十七
    xx街道xx社區(qū)系原來xx居委會、部分法海居委會,東街街道部分鰲峰坊居委會、水部街道部分xx居委會整合而成。四至范圍:東至五一北路,西至新權路、法海路,南至古田路,北至鰲峰坊,總面積37萬平方米,1605戶,5095人,新村樓院29座,轄區(qū)省屬單位1個,市屬單位7個,醫(yī)療單位1個,學校1所,老人活動中心1個,社區(qū)內政治文化氣息濃郁,有市人大、福州警備區(qū)、協和醫(yī)院、格致中學、xx賓館等,是福州市精神文明建設的重要窗口之一。
    xx社區(qū)自建立以來,社區(qū)黨政班子始終堅持以增強社區(qū)黨建活動為核心,采取“抓隊伍、強素質、搞服務、聚民心的”方法,緊緊圍繞創(chuàng)建中心廣泛,發(fā)動轄區(qū)單位居民參與社區(qū)建設,真抓實干,初見成效,突出創(chuàng)建“康樂型”社區(qū)特色,著力把社區(qū)建設成為“居民文個人工作總結體活動極大豐富的快樂園”,社區(qū)建有4支志愿者隊伍,6支文藝隊,各文藝團隊在專家的指導下,演出了許多精彩的節(jié)目。在社區(qū)精神文明建設中發(fā)揮積極的作用,社區(qū)在xx風景區(qū)還設有戶外健身活動點,較好地為社區(qū)居民提供活動場所。同時,社區(qū)還著重推進“綠色社區(qū)”等創(chuàng)建活動。各項建設活動,呈現出和諧的發(fā)展態(tài)勢。
    幾年來,xx社區(qū)積極倡導居民和共建單位開展爭當文明市民、創(chuàng)文明樓院、文明單位活動,設立了黨風廉政、消防、綜治、計劃生育科普、反對邪教等宣傳欄,通過教育引導,提高了居民素質。先后榮獲省級“企業(yè)退休規(guī)范化管理達標社區(qū)”、市級“鞏固國家衛(wèi)先城市先進單位”、“綠色社區(qū)”、“先進社區(qū)婦聯”、“平安家庭先進示范社區(qū)”、區(qū)級“衛(wèi)生達標社區(qū)”、“三八紅旗單位”、“平安社區(qū)”、“計生生育紅旗單位”等榮譽稱號。榮獲“二級達標”社區(qū)。
    20xx年,xx社區(qū)認真貫徹“十八大”精神,以“三個代表”重要思想為指導,以創(chuàng)建平安為主線,以維護人民群眾利益為根本,緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局,堅持“打防結合、預防為主”的方針,認真開展矛盾糾紛排查調處工作,全面落實維護穩(wěn)定的各項措施,有效地維護了社會穩(wěn)定?,F將矛盾糾紛排查調處工作總結如下:
    加大矛盾糾紛排查調處力度,主動預防和有效化解各種社會矛盾糾紛,依法調解、以情調解、公平解決糾紛。在調解工作中,司法調解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律,使情、法、理有機地結合,達到化解糾紛的目的,并耐心、細致、公正的進行調處,化解了多起矛盾糾紛、積怨,調處成功率達95%。
    20xx年共排查調處矛盾糾紛共7起,及時有效的把各種社會矛盾化解在基層,處理在萌芽狀態(tài)。
    由于排查調處工作涉及面廣、情況復雜,為更好地做好排查調處工作,根據社區(qū)黨委研究決定,成立了維護穩(wěn)定工作領導小組和突出問題重點整治領導組司法所作為牽頭單位,每月到各個小區(qū)進行一次矛盾糾紛大排查大調處,所有社區(qū)群眾在遇相關情況下可隨時向維穩(wěn)組調解組反映、匯報。為構建平安和諧的xx社區(qū)做出了積極的貢獻。
    即每半年組織召開綜治調解專干培訓、交流會議,由司法所主持,各村調解委人員參加培訓,對本月的糾紛排查調處情況進行匯報、交流。并通過會議交流形式對調解人員進行政治思想、業(yè)務知識和調解能力培訓,提高其綜合素質,更好的開展人民調解工作。
    總之,xx社區(qū)深入排查調處矛盾糾紛,把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài),抓早抓小抓苗頭,努力提高矛盾糾紛調解成功率,確定社會政治穩(wěn)定,在下一步的排查調處工作中將繼續(xù)努力。
    矛盾糾紛排查工作總結匯報篇十八
    古豐鄉(xiāng)矛盾糾紛大排查大調處工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下,在上級主管部門的精心指導下,按照穩(wěn)定壓倒一切的工作方針,狠抓矛盾糾紛排查化解工作,為推動改革、促進發(fā)展,維護穩(wěn)定起到了應有的作用?,F將我鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調處工作情況總結如下:
    一、主要做法:
    (一)提高認識,加強領導,精心部署。
    鄉(xiāng)黨委、政府對矛盾糾紛大排查大調處工作高度重視,及時組織領導班子和綜治人員認真學習有關會議、文件精神,明確了集中開展矛盾糾紛大排查大調處的目標、任務,提高了對矛盾糾紛大排查大調處活動的重要性和必要性的認識。并迅速成立了矛盾糾紛大排查大調處工作領導小組,形成一把手親自抓,分管領導直接抓,分工明確、協調一致的工作機制,切實加強對矛盾糾紛大排查大調處工作的領導。
    (二)突出重點,抓住主要矛盾。
    重點排查調處針對土地糾紛、婚姻家庭糾紛、鄰里糾紛、村務建設、收縮居住、移民搬遷等當前熱點難點問題,開展重點排查調處。對突出的矛盾糾紛,建立包案調處機制,明確一個領導、調處工作組、負責人和工作期限。鄉(xiāng)綜治辦、司法所及時組織人員到各重點矛盾糾紛產生地點開展調查、調處。鄉(xiāng)黨委、政府領導對重點矛盾糾紛排查調處工作給予大力支持,各工作點和各村委會也十分重視,積極采取防范措施,防止群體性的事件的產生。截止目前,調處一般矛盾糾紛實現了“大事不出鄉(xiāng),小事不出村”的目標,緩和、化解了矛盾,維護了穩(wěn)定。
    (三)加強村級調委會建設,預防矛盾的發(fā)生。
    結合民主法治示范村建設,加強了村級社會治安綜合治理、人民調解組織建設和基礎設施建設,健全三級調解信息網絡,調整充實村級調解組織,加大調解員培訓,完善了村級調解制度和場所。堅持矛盾糾紛屬地管理原則和按時報告制度,促進矛盾糾紛大排查大調處規(guī)范化、制度化、經?;拈L效機制的形成。充分發(fā)揮調解委、人民調解員第一道防線作用,對轄區(qū)內矛盾糾紛進行全面調查摸底,及時掌握了各種矛盾糾紛的產生情況,及時化解和調處產生的矛盾糾紛,把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài),防止了矛盾糾紛的激化、惡化。
    (四)增強法制觀念,提高法律意識。
    為依法開展矛盾糾紛大排查大調處活動創(chuàng)造良好的法治氛圍,我鄉(xiāng)在大會上對鄉(xiāng)、村干部進行了依法行政學習活動,提高依法行政水平。在排查調處中,堅持依法辦事、依法調處,嚴格按程序調處,提高了調處質量,真正依法維護了廣大人民的根本利益。同時,在進村入戶時,不拘形式,借田間地頭開展普法,走到哪里,就把法律宣傳到哪里,增強群眾的法制觀念和依法維權意識,大大減少了采用非法手段解決矛盾糾紛的現象,也減少了矛盾糾紛的產生。
    二、主要矛盾及突出問題:
    (一)主要矛盾情況。
    活動開展以來,我鄉(xiāng)矛盾糾紛事件主要體現為土地、林地、低保政策、扶貧政策類。隨著經濟的發(fā)展,農民在開墾土地、林地耕作方面也加強了認識,對土地的重視程度也水漲船高,與此同時,也引發(fā)了許多與土地糾紛相關的事件。
    (二)其他突出問題。
    我鄉(xiāng)在排查調處的過程中發(fā)現,有部分精神病人屬脫管狀態(tài),村小組沒有引起重視,重點看護,法定監(jiān)護人有時也監(jiān)管不到位,望司法局、民政局、公安局等相關部門給予配合,妥善管理。
    三、形式分析及意見建議。
    (一)形式分析。
    當前我鄉(xiāng)轄區(qū)的矛盾糾紛排查調處工作形式依然嚴峻,在排查調處的過程中,有時會顯得力不從心。由于職權方面的問題,導致工作有點拖沓、銜接不到位,與相關部門配合時,人力物力也是捉襟見肘。特別是在收縮居住點修建之際,農村土地共有宗地確權登記方面存在著較大問題,屆時因土地糾紛引發(fā)的案件愈加增多,要及時做好準備工作,并制定行之有效的應急預案,應對突發(fā)事件,及時處理,妥善處理。避免引起重、特大事故的發(fā)生。
    (二)意見建議。
    3、領導干部要起到積極帶頭作用,把相關職責落實到位,在思想上與行動上保持高度的統(tǒng)一。
    總之,通過深入開展大排查大調處活動,著力解決了影響基層社會穩(wěn)定的糾紛隱患和突出問題,最大限度地增加和諧因素,最大限度地減少不和諧因素,維護了社會穩(wěn)定,努力為構建和諧古豐和促進古豐鄉(xiāng)經濟崛起做出了貢獻。
    矛盾糾紛排查工作總結匯報篇十九
    20xx年在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下,以創(chuàng)建平安為主線,以維護人民群眾利益為根本,緊緊圍繞維護社會政治穩(wěn)定這個大局,堅持“打防結合、預防為主”的方針,認真開展矛盾糾紛排查調處工作,全面落實維護穩(wěn)定的各項措施,有效地維護了社會穩(wěn)定。現將矛盾糾紛排查調處工作總結如下:
    1、在調解工作中,司法調解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律,使情、法、理有機地結合,達到化解糾紛的目的,并耐心、細致、公正的進行調處,化解了多起矛盾糾紛、積怨。20xx年共排查調處矛盾糾紛共117起,調處117起,調處率100%,調處成功113件,成功率98﹪。及時有效的把各種社會矛盾化解在基層,處理在萌芽狀態(tài)。
    2、掛牌督辦調處按期辦結率。20xx年全鄉(xiāng)沒有掛牌督辦案件。
    3、人民調解、行政調解、司法調解工作機制銜接運作情況。
    (一)人民調解與行政調解對接聯動。在處理行政糾紛和相關民事糾紛時,首選調解、協調工作模式,并視具體情況,將糾紛交由人民調解組織進行調解,或者組織相關職能部門和調解組織聯合調解。人民調解組織在調解過程中,對一時解決不了的問題或調解不成的情形,需要有關行政機關配合、協助的,主動與有關行政機關取得聯系,讓其配合、協助解決問題。人民調解員在調解過程中,發(fā)現糾紛有可能激化和造成嚴重后果、影響社會穩(wěn)定的,應當采取有針對性的預防措施進行緩解或疏導;對有可能引起治安案件、刑事案件的糾紛,應當及時向當地公安機關或者其他有關部門報告。
    (二)人民調解與司法調解對接聯動。人民調解組織調解民間糾紛應當告知當事人調解規(guī)則,請當事人陳述糾紛事實,向當事人宣講有關法律、政策規(guī)定,在當事人認可事實、分清責任、互諒互讓、協商一致的基礎上,提出糾紛解決方案。對當事人自愿達成調解協議的,制作調解協議書。支持人民調解組織參與訴前、訴中調解。經人民調解委員會調解達成的具有民事權利、義務內容的調解協議,當事人可以依法向有管轄權的人民法院申請司法確認。人民法院應當及時對調解協議進行審查,依法確認調解協議是否合法有效。人民法院依法確認調解協議內容部分或者全部無效的,當事人可以通過人民調解方式變更原調解協議或者簽訂新的調解協議,也可以就原糾紛向人民法院提起訴訟。
    (三)行政調解與司法調解對接聯動。行政機關對調解不成功或當事人對行政復議和裁決結果不服的,應當告知當事人司法救濟權利和渠道,并主動配合人民法院幫助其解決問題。人民法院對可進行行政調解的案件,在立案前,應主動告知當事人,先進行行政調解。行政機關行使職權過程中引起的信訪案件或因不服司法部門調解結果而引發(fā)的涉法涉訴上訪案件以及群體性案件,司法機關和行政機關及時主動采取聯調行動,法律援助人員、律師、公證人員應積極參與,共同做好息訴罷訪工作。
    每周五下午各包村干部匯報本周矛盾糾紛排查調處和信訪問題化解情況,要求每天排查,發(fā)現苗頭及時報告,立即安排人員立即介入調處,及早化解,防止激化,力爭把矛盾糾紛化解在村級,守住第一道防線。對于重大矛盾糾紛和信訪隱患,邊調處邊穩(wěn)控,并及時向鄉(xiāng)綜治工作中心報告,爭取聯合解決。綜治工作中心通報各村矛盾糾紛排查調處、信訪問題化解和信訪接待群眾情況,對分流、轉辦、交辦的矛盾糾紛和信訪問題明確人員、時限和解決要求,加強督辦,確保真正解決到位。每周排查、分流、交辦、轉辦的矛盾糾紛和信訪問題要求本周內解決。以周保月,以月保季,以季保年,以推進綜治信訪穩(wěn)定工作,促進全鄉(xiāng)全年平安穩(wěn)定和諧。
    1、建立健全人民調解組織。建立健全鄉(xiāng)、村人民調解組織,統(tǒng)一為鄉(xiāng)、村人民調解委員會制作工作制度牌、標識、標牌、印章等,不斷調整、充實人民調解員,落實規(guī)范化建設要求。
    2、加強人民調解員隊伍建設。鄉(xiāng)、村人民調解委員會吸收老教師、老黨員、老干部等到調解委員會中,配強人民調解力量。對人民調解員進行業(yè)務培訓,邀請調解專家講解人民調解法律法規(guī)和矛盾糾紛調處的技巧方法,發(fā)放《人民調解工作手冊》和《人民調解典型案例匯編》,提高人民調解員的業(yè)務水平。
    3、“四抓”做實矛盾化解工作。抓超前預防。要求各村、各單位從抓早、抓小、抓苗頭著手,及時掌握信息,消除隱患,預防工作走在調解前,調解工作走在激化前。抓集中排查。各級調處組織定期組織力量集中排查,將轄區(qū)糾紛的種類、特點、群眾關心的熱點和難點,以及涉及到穩(wěn)定工作等方面的信息及時反饋到司法所。抓包案處理。對排查出的矛盾糾紛實行“三包”,即包調處、包跟蹤、包反饋。抓督查。鄉(xiāng)綜治辦、司法所組織人員督查指導工作開展情況,部署任務。
    矛盾糾紛排查工作總結匯報篇二十
    20xx年,我社區(qū)矛盾糾紛排查調處工作全面貫徹落實上級政法綜治工作會議精神,深入學習實踐科學發(fā)展觀,以服務全鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展為目標,以基層基礎為重點,廣泛開展了各類矛盾糾紛排查,不斷完善矛盾糾紛預警、排查、化解三項機制及建設,全力化解各類不穩(wěn)定因素,營造了安定歡樂祥和的社會氛圍。
    ——強化了預警、排查、化解三新機制建設,建立健全了社會穩(wěn)定工作體系。20xx年,我社區(qū)充分發(fā)揮了社會治安綜合治理優(yōu)勢,切實加強了情報信息工作,依托社區(qū)的基層綜治、調解組織,廣泛發(fā)動群防群治隊伍,及時收集涉及社會穩(wěn)定、治安防范方面的情報信息。
    ——加強了信息匯總和研判工作。今年以來,我社區(qū)重點抓好影響社會穩(wěn)定的“熱點”、敏感問題的提前預警,確保影響穩(wěn)定的因素無一遺漏,為黨政決策提供了及時信息和有效依據。
    ——今年以來,我社區(qū)大力加強了排調室和基層信息員隊伍的建設,做到了有牌子、有場所、有登記、有案卷、有人員,應配盡配,全面覆蓋。我們建立社會力量多方參與的矛盾調解保障機制,積極落實專項經費,努力提高基層矛盾調解工作活力和效果。今年內,各類矛盾糾紛排查率達到90%,以社區(qū)為主調解成功率達到90%。 ——今年我們重點做好了“三項矛盾糾紛排查”:一是加強了針對土地征用、城鎮(zhèn)房屋拆遷、項目施工、企業(yè)改制等過程中可能形成的重大群體問題進行重點排查,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。二是加強了對安全重大隱患的排查,尤其是對重點人重點場所進行監(jiān)控,化解相關矛盾,有效防止一切公共安全事故發(fā)生。三是加強了對困難群體穩(wěn)定問題排查。重點排查了返鄉(xiāng)農民工、下崗失業(yè)人員、待業(yè)大學生、軍隊退伍人員等困難群體中的矛盾糾紛問題,做到掌握苗頭、控制及時、處置得當。
    ——今年以來,我社區(qū)嚴格執(zhí)行日常矛盾糾紛排查工作機制,按照屬地管理原則,認真組織開展矛盾糾紛排查調處活動,堅持經常性和集中性排查調處工作相結合,做到了每周一排查一報告。在特定時期和重大節(jié)假日,組織集中排查調處工作,認真排查、化解民間矛盾糾紛。認真開好每周一次的矛盾糾紛排查調處會,不斷拓寬調解工作領域。
    ——健全了情報信息反饋機制,密切掌握影響穩(wěn)定的糾紛動態(tài)和苗頭,做到了一月一研究、半月一報告。集中排查活動專題情況報告,重大矛盾糾紛隨時報告,敏感時期做到一日一報,實行“零報告”制度,杜絕遲報、漏報、瞞報現象,將矛盾糾紛排查調處工作情況報表列入了綜治責任制考核范圍。
    ——完善了矛盾糾紛排查調處考核獎懲機制,嚴格矛盾糾紛排查調處各項制度的落實,對日常矛盾糾紛排查調處工作進行全面掌握,并將其納入社會治安綜合治理領導責任制考核范疇。
    ——落實了矛盾糾紛排查調處隊伍學習培訓機制,把培訓工作列入重要日程,制定和落實培訓計劃。分期分批開展了培訓工作,重點培養(yǎng)骨干力量,不斷提高基層干部的調解能力和業(yè)務素質、工作水平、調解能力,保證矛盾糾紛排查調處工作順利進行,維護社會的和諧穩(wěn)定。四、加強宣傳教育建設,營造良好工作氛圍今年以來,我村堅持正確的輿論導向,以正面宣傳為主,全面、準確、客觀地宣傳基層矛盾糾紛排查調處工作開展情況,將矛盾糾紛排查與五五普法宣傳等緊密結合起來,提高村民的守法意識。
    矛盾糾紛排查工作總結匯報篇二十一
    為有效化解各類影響社會安全穩(wěn)定的風險隱患,維護好全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定。我鎮(zhèn)對全鎮(zhèn)社會矛盾問題進行排查、調處,重點圍繞解決群眾實際問題,狠抓工作落實,解決關系群眾切身利益的突出問題?,F將我鎮(zhèn)開展社會矛盾問題專項活動開展工作經驗情況總結如下:
    (一)加強組織領導,明確工作職責。
    為進一步加強對社會矛盾問題排查化解工作的領導,確保各項工作順利開展,維護社會穩(wěn)定大局。我鎮(zhèn)成立了由主要領導任組長,分管領導為副組長,從綜治辦、司法所、林業(yè)站、國規(guī)環(huán)安站、水利站等站所抽調人員組成社會矛盾問題排查化解工作小組。根據社區(qū)村委數量,成立工作小組,深入全鎮(zhèn)各行政村屯開展工作,在人、財、物上給予調解工作組進行優(yōu)先保障,并根據社會矛盾人員、群體、案件的實際需要,成立專門的工作組實行領導包案制度。同時,負責部門、責任人員按照“誰主管、誰負責”的原則及部門職能,在全鎮(zhèn)形成了上下貫通、層層落實的工作組織網絡,保證了我鎮(zhèn)社會矛盾糾紛隱患排查化解工作正常開展。
    (二)夯實任務,妥善處理各類矛盾糾紛。
    我鎮(zhèn)社會矛盾糾紛隱患排查化解穩(wěn)控工作按照“屬地管理”和“誰主管、誰負責”的原則,要求“看好自己的門,管好自己的人”,認真排查調處各類敏感人員和敏感群體案件。
    1、堅持信訪問題定期排查。各村委組織專人,20xx年以來,對轄區(qū)內對信訪、三大糾紛等敏感人員案件工作進行定期排查,對于排查出的不穩(wěn)定因素要及時匯總,重要情況及時上報鎮(zhèn)綜治辦,做到心中有數,以便采取有效措施,及時防范制止。
    2、全力化解矛盾糾紛。例如,在x月x日,我鎮(zhèn)值班領導及值班人員到x村成功處理一起村民及村干之間糾紛;x月x日,我鎮(zhèn)綜治辦、司法所及村委干部到x村調解一起宅基地糾紛;通過各包案領導、包村干部、村干部將排查發(fā)現的問題盡力協調解決,爭取將一些不穩(wěn)定因素及時消除在萌芽狀態(tài),把一些熱點、難點信訪問題解決在形成越級上訪、群體上訪之前。
    3、對于一些多次調解仍無法消除的不穩(wěn)定因素和長年上訪的纏訪戶,要求村干部、包村干部和鎮(zhèn)包抓領導切實負起責任,隨時注意其動向,采取各種有效措施,堅決防止矛盾激化和出現越級上訪事件。
    (三)健全制度,做好信訪案件調處工作。
    為了確保各類信訪事件得到及時有效的解決,我鎮(zhèn)不斷提高接訪工作的能力和處理信訪突發(fā)事件的能力。
    1、加強值班,確保信訪信息暢通。鎮(zhèn)領導班子成員每天輪流帶班,辦公室人員做到24小時值班,確保上下聯絡通暢。對于各種來訪及時接待,認真詢問記錄,及時向領導匯報情況。同時,做好各種信訪資料的整理與歸檔工作。
    2、努力做好接訪勸返工作。對于有發(fā)生的越級進京、赴省市等上訪事件跡象,嚴格有關規(guī)定迅速行動,立即將上訪群眾接回并穩(wěn)控在當地,防止事態(tài)蔓延擴大,做到接得回,穩(wěn)得住,不返流,不倒流。
    3、加大政策宣傳力度。鎮(zhèn)村干部做好相關法規(guī)、政策的宣傳解釋工作,營造良好的輿論導向。同時,在制定實施村集體經濟發(fā)展規(guī)劃等同時,廣泛聽取群眾意見,充分考慮群眾實際利益,正確處理各種關系,防止因矛盾激化而導致的信訪事件發(fā)生。
    20xx-2019年以來,群眾來訪呈逐步減少的趨勢,群眾大多采取個訪的方式,集訪、來信減少。許多不穩(wěn)定因素被化解于萌芽,制止于初動狀態(tài)。這一趨勢是我鎮(zhèn)努力暢通信訪渠道,加強基層基礎工作的結果。
    我鎮(zhèn)社會矛盾問題排查化解工作雖取得了初步成效,但隨著社會變革發(fā)展,各類情況復雜化,調處難度加大,存在如下困難:
    (一)辦案人員少、人員素質不高。
    由于排查化解工作組的部分工作人員多數是從相關單位抽調的人員組成,所抽調人員在各自單位擔負著相當的業(yè)務,加之沒有很好系統(tǒng)地學習相關的法律法規(guī),缺乏必要的技能知能,僅憑現有工作經驗,對開展社會矛盾問題排查化解工作存在較大困難。
    (二)工作量大、任務繁重。
    我鎮(zhèn)人口多、地域寬、矛盾糾紛多,歷年積案就多達十余件,隨著社會經濟的發(fā)展、林權、地權的改革,各種糾紛矛盾不斷產生,調處工作難度較大。
    (一)繼續(xù)開展重點人員、重點群體、重點案(事)排查化解工作,健全動態(tài)管控機制,嚴格實行黨政領導和分管領導包案責任制,層層分解任務和細化責任,切實落實“專人專班、一盯一、多盯一”的化解管控措施,為重大節(jié)日活動營造安全、穩(wěn)定的社會環(huán)境。
    (二)加大培訓力度,充實調處工作隊伍,定期組織調處工作人員進行業(yè)務學習,提高調處工作人員水平,把責任心強,整治覺悟高,熟悉調處業(yè)務的人員充實到調處隊伍中來。
    (三)多加學習教育,與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位探討排查、化解調處好方法,學以致用。
    (四)高度重視群眾的來信來訪,想為群眾所想,急為群眾所急,及時處理群眾的來信來訪,加大力度對現有案件進行及時辦結。