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綜合經(jīng)理述職報告篇一
這天，按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求，我就自己今年以來的履職狀況向領(lǐng)導們做以下總結(jié)，不當之處，請批評指正。
分公司上半年組織全省四級機構(gòu)負責人專業(yè)知識培訓，本人踴躍報名，用心參加。學習期間用心配合，善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人，并在學習結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構(gòu)高管人員培訓學習，學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學，并在培訓結(jié)束后獲得優(yōu)秀學員證書。通過這幾次學習，使我對保險學科的基礎(chǔ)理論、保險學的基礎(chǔ)知識、保險基本業(yè)務(wù)以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解；學習培訓后，我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認識，對各種具體的保險業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工，我用心圍繞公司年初工作會議確定的中心任務(wù)，針對公司各險種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢，重點做了以下幾方面的工作：
一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場環(huán)境影響，20xx年經(jīng)濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài)，新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢，故在整體業(yè)務(wù)增長點中，續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保狀況進行統(tǒng)計分析，并逐筆分類，提前兩個月分揀好并下到達每個業(yè)務(wù)人員手中，使其到達每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù)，每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升，效果比較理想。
二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策，我于上半年與xx鵬華汽貿(mào)友好合作，簽訂協(xié)議，自此xx營銷部有了第一家車商渠道隊伍?，F(xiàn)如今，車商渠道每月有十萬左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出，為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻?，F(xiàn)階段，我正用心與北京現(xiàn)代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進行走訪，增進交流，加強聯(lián)系，對今年及下年的合作事宜進行商討，基本達成了共識，預(yù)計不久會有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
一方面加強內(nèi)部建設(shè)，用心研究出臺相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施，在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業(yè)務(wù)人員做到每一天溝通，遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙用心幫忙他們協(xié)調(diào)溝通；每逢他們的生日，群眾慶祝的同時，為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是用心協(xié)調(diào)，全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經(jīng)銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系，主動協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作，用心穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務(wù)，同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠遠不夠，我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽，加深我司品牌在當?shù)氐挠绊?，在xx縣人民心中樹立起完美的xx形象。
在今年，工作中雖取得了一些新的進步和成績，但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表此刻：一是細想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式，思想觀念有待進一步提高；二是忽視業(yè)務(wù)與學習的兩者關(guān)系，平日大部分時間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作，用于業(yè)務(wù)知識學習的時間相對較少，有時工作中會出現(xiàn)些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
綜合經(jīng)理述職報告篇二
20xx年，在xxxx公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導和省分公司個險銷售部的指導幫助下，我們緊緊圍繞全市系統(tǒng)年初確定的培訓目標和培訓策略，緊抓新人育成培訓，加強營銷員的銷售技能培訓，力推和多產(chǎn)有質(zhì)量的產(chǎn)品說明會，堅持增員、發(fā)展、業(yè)務(wù)多棲發(fā)展，通過抓工作落實，全市系統(tǒng)培訓工作得到加強和進一步發(fā)展。
20xx年，我市系統(tǒng)共舉辦新人育成、組經(jīng)理提高等各類培訓班19期，培訓新人945位。其中新人育成培訓班14期，參訓新人576位;組經(jīng)理培訓班3期，培訓組經(jīng)理332位;、組訓培訓班1期，培訓、組訓37位。舉辦營銷員繼續(xù)教育培訓7期，培訓人數(shù)1101位。全市系統(tǒng)有專職2人，兼職17人。
1、以增員為核心，大力促進業(yè)務(wù)發(fā)展。在這個人人都喊增員難且市場競爭不斷加劇，同行業(yè)的高薪高傭誤導我業(yè)務(wù)員等一系列情況下，分公司個險部以政策引導和強化增員及新人育成培訓為手段，積極落實增員策略和思路，及時、高密度的舉辦新人育成培訓班，從而提高了培訓的效果和新人留存率，為今后業(yè)務(wù)的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、加強主管培訓，提升管理水平。主管是銷售大軍的中堅力量，是整個營銷團隊發(fā)展的脊梁，肩負著基層團隊管理和一線業(yè)務(wù)發(fā)展的重任，是個人代理人隊伍的核心力量。為了提升中低層主管的團隊經(jīng)營管理能力，我們舉辦了3期組經(jīng)理培訓班，對全市系統(tǒng)營銷團隊組經(jīng)理和部分分處經(jīng)理進行了系統(tǒng)培訓，取得了比較好的效果，有效提升了組經(jīng)理管理團隊、發(fā)展建設(shè)團隊、陪訪育成屬員的能力和水平，有效促進了隊伍建設(shè)工作。
3、抓公司激勵政策的宣導，推動業(yè)務(wù)發(fā)展。我們緊盯公司發(fā)展目標，積極配合市分公司的業(yè)務(wù)推動政策，制作課件，發(fā)揮專兼職的作用，做好不同時期業(yè)務(wù)推動企劃方案的積極宣導和啟動工作，提高了推動政策在業(yè)務(wù)員之中的反響程度，有力促進了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
4、加強活動管理工具培訓，鞏固提高“兩個規(guī)范”的實施效果。對各級主管進行“五大會報”和晨會經(jīng)營模式以及經(jīng)營日志正確、有效利用的強化培訓，幫助業(yè)務(wù)伙伴解決疑點、難點，規(guī)范了早會、職場和業(yè)務(wù)員的活動管理，有效的提高了“兩個規(guī)范”的實施效果。
5、通過教育培訓深入貫徹早會經(jīng)營、活動管理、基本法考核三個根本機制。借助《基本法》推廣實施，對全市系統(tǒng)、組訓進行集中培訓的基礎(chǔ)上，分職場對業(yè)務(wù)員進行分層級培訓，進一步提高三個根本機制執(zhí)行實施水平，提高貫徹落實的主動性、積極性、創(chuàng)造性。
6、分類培訓與“532”經(jīng)營策略緊密結(jié)合。、組訓與團隊主管積極配合，對劃分的各階層群體，特別是低績效群體進行分類指導和培訓，對有效人力擴充進行宣導和指導培訓。
7、以“三個確?！?、“三化銷售”模式為重點，利用教育培訓優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。、組訓對低績效人員通過銷售技能和險種結(jié)構(gòu)分析及講解，確保他們的銷售業(yè)績有明顯提升;培訓基本法，通過對利益點的講解來確保有效人力持續(xù)增加。
公司業(yè)務(wù)的發(fā)展和隊伍的建設(shè)在20xx是關(guān)鍵的一年，市分公司對教育培訓工作重新提出了要求。根據(jù)20xx業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍建設(shè)對教育培訓工作的需求，我們要努力做好以下幾方面的工作：
1、開展依法經(jīng)營教育，提高業(yè)務(wù)員自身素質(zhì)。要按照保險監(jiān)管部門要求和總公司關(guān)于建設(shè)國際金融保險集團的要求，對新人開設(shè)依法誠信經(jīng)營培訓課程，對其他業(yè)務(wù)員專門進行誠實守信、依法合規(guī)經(jīng)營的宗旨意識教育和培訓，形成全市系統(tǒng)以誠信服務(wù)客戶為尊、遵章守紀經(jīng)營的良好氛圍。要利用和組織新人參加保險代理資格考試以及新人育成培訓的方式，加強新人保險專業(yè)知識、相關(guān)金融投資知識、基本法律法規(guī)知識的教育培訓，提高業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)，不斷滿足市場和客戶對保險業(yè)務(wù)員的需求。
2、持續(xù)不斷的加強增員培訓，加強營銷隊伍建設(shè)。只有持續(xù)不斷的反復(fù)的加強增員工作才是建設(shè)營銷隊伍的有效途徑，也只有教育培訓，才是增員工作的有效武器。我們要把增員培訓工作作為全年培訓工作的重中之重，繼續(xù)抓增員意愿、新人育成和銷售技能的培訓，提高育成留存，不斷壯大展業(yè)力量。
3、以深入堅持早會經(jīng)營、活動管理、基本法考核三個根本機制為重點，開展多點多面式的教育培訓。利用早會、結(jié)合基本法加強宣導增員利益點，尤其是對主管，通過專題早會和培訓使他們從觀念上認可增員工作對未來團隊的壯大和發(fā)展的重要意義。從提升活動量入手，深入且靈活的開展提升活動量的培訓。20xx內(nèi)舉辦12期以上增員意愿提升培訓班，對全轄人員全面培訓一遍，切實提高全員的增員意愿和增員技能。把全員通過《基本法》季度考核作為教育培訓工作的重要環(huán)節(jié)來抓，年內(nèi)計劃組織4次以通過《基本法》季度考核為內(nèi)容的培訓，分主管和業(yè)務(wù)員兩個層級，對全市系統(tǒng)所有人員在考核前一個月根據(jù)“預(yù)警”系統(tǒng)的考核預(yù)警提示情況進行培訓，幫助全員分析自己的業(yè)績達成情況，促進業(yè)務(wù)均衡發(fā)展，順利通過季度考核。
4、以深入踐行“532”經(jīng)營策略為重點，對高中低三類績效群體，分類指導培訓，從而實現(xiàn)整體推進。
5、以深入貫徹“三個確?！?、“三化銷售”模式為重點，對團隊和個人的銷售職責、銷售方式、目標追求、業(yè)績形態(tài)在整合調(diào)整的同時，充分利用教育培訓加強改善靠新險種拉動業(yè)務(wù)的弊端和人員大進大出的局面，達到解決問題、破解矛盾的目的。
6、積極配合工作，加大主管培訓，抓好銷售技能培訓。積極為各考核單位提供培訓支持，分縣、分片組織舉辦新人育成培訓班18期以上，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供有效的展業(yè)力量。加大各級主管的培訓力度，一方面配合省分公司做好中高級主管的組織培訓，另一方面完善開發(fā)課程，利用現(xiàn)有課程資源，做好組經(jīng)理層級主管的培訓提高，不斷提升各級主管經(jīng)營管理團隊的能力和水平。抓好銷售技能提高的培訓，結(jié)合公司的政策制度，組織課程開發(fā)，做好全體人員的銷售技能提升培訓，幫助低績效人員提高業(yè)績水平，改善收入低的狀況，促進留存。
7、加強隊伍建設(shè)，提高服務(wù)水平。今年，我們要根據(jù)營銷隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展對教育培訓工作的需要，以及目前我公司教育培訓隊伍力量薄弱的問題，加大專兼職隊伍的選拔工作力度，充實全市系統(tǒng)教育培訓隊伍力量。采取派出去和自我學習提高相結(jié)合的辦法，提高專兼職隊伍自身素質(zhì)，增強支援和支持服務(wù)營銷隊伍建設(shè)發(fā)展的能力與水平。
綜合經(jīng)理述職報告篇三
今年以來，按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工，我主要負責xx營銷部的業(yè)務(wù)推動及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間，在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導和xx中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下，我認真履行職責，積極加強管理與引導，努力協(xié)調(diào)分管各項工作的健康發(fā)展，取得一定成績。截止到2012年11月18日，完成保費x萬元，完成全年計劃的x%，超額完成x萬元，并計劃截止到2012年12月31日完成保費x萬元，計劃超額x萬元。
今天，按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求，我就自己今年以來的履職情況向領(lǐng)導們做以下總結(jié)，不當之處，請批評指正。
(一)積極學習，不斷提升，做個合格的保險管理者。
分公司上半年組織全省四級機構(gòu)負責人專業(yè)知識培訓，本人踴躍報名，積極參加。學習期間積極配合，善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人，并在學習結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構(gòu)高管人員培訓學習，學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學，并在培訓結(jié)束后獲得優(yōu)秀學員證書。通過這幾次學習，使我對保險學科的基礎(chǔ)理論、保險學的基礎(chǔ)知識、保險基本業(yè)務(wù)以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓后，我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認識，對各種具體的保險業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
(二)積極主動的做好全面業(yè)務(wù)的推動工作。
按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工，我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務(wù)，針對公司各險種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢，重點做了以下幾方面的工作：
一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場環(huán)境影響，2012年經(jīng)濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài)，新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢，故在整體業(yè)務(wù)增長點中，續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保情況進行統(tǒng)計分析，并逐筆分類，提前兩個月分揀好并下達到每個業(yè)務(wù)人員手中，使其達到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù)，每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升，效果比較理想。
二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策，我于上半年與xx鵬華汽貿(mào)友好合作，簽訂協(xié)議，自此xx營銷部有了第一家車商渠道隊伍?，F(xiàn)如今，車商渠道每月有十萬左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出，為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻?，F(xiàn)階段，我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進行走訪，增進交流，加強聯(lián)系，對今年及下年的合作事宜進行商討，基本達成了共識，預(yù)計不久會有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
(三)理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路，為明年業(yè)務(wù)全面啟動打好基礎(chǔ)。
一方面加強內(nèi)部建設(shè)，積極研究出臺相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施，在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通，遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日，集體慶祝的同時，為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協(xié)調(diào)，全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經(jīng)銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系，主動協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作，積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務(wù)，同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠遠不夠，我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽，加深我司品牌在當?shù)氐挠绊?，在xx縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。
(四)存在的問題和不足。
在今年，工作中雖取得了一些新的進步和成績，但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在：一是細想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式，思想觀念有待進一步提高;二是忽視業(yè)務(wù)與學習的兩者關(guān)系，平日大部分時間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作，用于業(yè)務(wù)知識學習的時間相對較少，有時工作中會出現(xiàn)些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
今年以來，在省公司的正確領(lǐng)導下，我公司圍繞年初繆總在全省保險工作會議上提出的“江西國壽在全國不求最大但求最好，在江西既做最大又做最好”的指示精神，緊扣“富我員工，強我國壽”的主題，以提高公司創(chuàng)費創(chuàng)利能力為核心，積極做大中介、做強個險、做實短險、做細網(wǎng)點，取得了令人矚目的成績。下面我就本人近一年來所分管的工作向省公司黨委、總經(jīng)理室作如下述職：
今年，在市公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，在全市個險戰(zhàn)線全體同仁的共同努力下，我司個險業(yè)務(wù)克服了“3.7”特大交通事故和“11.26”地震帶來的重重困難，取得了不俗的業(yè)績，截止到11月30日，累計完成新單期交7156萬元，其中十年期交2212萬元，折算后完成省公司下達年度目標的100.8%，成為全省兩個完成全年期交任務(wù)的單位之一;風險型期交6866萬元，排名全省第一;續(xù)期保費19169萬元，續(xù)收率為91%?；仡櫧荒陙淼臍v程，我們主要做了以下工作：
一、及時推出企劃，確保目標達成。
今年我公司個險業(yè)務(wù)完成較好，其中一個重要的原因是我們踩準了省公司的節(jié)拍，成功運作了一系列符合九江特色的個險企劃案，為個險業(yè)務(wù)的整體推進起到了推波助瀾的作用。
去年末，我們針對全市人力下滑的現(xiàn)狀，及時推出了為期20天的《金雞報曉迎新員》增員企劃案，全市新增人力1100余人，并在今年元旦前完成了全部的上崗培訓，確保了今年“開門紅”的有生力量。
八、九聯(lián)動”個險業(yè)務(wù)企劃案，成功地實現(xiàn)了業(yè)務(wù)發(fā)展的淡季不淡;1011月份，為向全年目標發(fā)起沖刺，又推出了《井岡勝地觀賞奇峰飛瀑雄姿，革命搖籃探求打造隊伍真經(jīng)》井岡山高峰會業(yè)務(wù)推動企劃案，使得我市提前40天完成省公司下達全年的新單期交任務(wù)。
為確保各階段企劃案目標達成，我們還通過及時交流信息、召開現(xiàn)場推動會、愛心激勵會和參與基層單位主管會、早會等手段進行追蹤和落實，及時樹立典型，推廣先進經(jīng)驗。()通過上述成功的企劃，充分調(diào)動了各單位及全體員工業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性，為我公司順利完成省公司分配給九江各個階段的考核任務(wù)做出了積極的貢獻。
二、實行全員參賽，激發(fā)員工熱情。
今年省公司連續(xù)舉辦多次全省各營業(yè)單位擂臺賽，市公司也先后組織各營業(yè)單位、分部、處、分處、農(nóng)村營銷服務(wù)部進行擂臺挑戰(zhàn)賽，由于總經(jīng)理室重視，個險部、網(wǎng)點部及時傳遞信息，全體參賽單位和個人發(fā)揚“有獎必拿，有一必爭，有冠必奪”的精神，頑強拼搏，取得了優(yōu)異成績。永修、武寧、德安、修水、潯辦、營銷部等單位先后勇奪省、市各次城區(qū)和農(nóng)村網(wǎng)點擂臺賽各自擂臺第一名，多次受到省公司的表揚;營業(yè)部一分部、瑞昌康祥分部、修水一分部、二分部、湖口鐘山分部、德安鄒橋、聶橋、星子華林、武寧城郊等也多次奪得擂臺賽的榜首位置。
通過系列擂臺賽的成功運作，進一步激發(fā)了廣大營銷伙伴的參賽激情和高昂斗志，團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強，直接帶動了個險、網(wǎng)點業(yè)績的節(jié)節(jié)攀升，險種結(jié)構(gòu)也得到了有效調(diào)整，營銷員的月均傭金收入在全省系統(tǒng)也名列前列。
三、提升隊伍素質(zhì)，增強發(fā)展后勁。
為了促進營銷員隊伍整體素質(zhì)的提升，我們不斷地加強隊伍建設(shè)。一是加強增員工作，為了及時給團隊注入新鮮血液，保持業(yè)務(wù)員高昂的斗志，我們不斷組織開展形式多樣的增員活動。在去年12月份“增員企劃案”活動中，僅20天時間，全市新增員1100余人，累計新增員達1505人，目前人力達3147人;二是加強代理人資格考試工作，1—11月，全市共組織了4次代理人資格考試，參考人數(shù)為875人，通過人數(shù)455人，通過率為52%，使我市個人代理人持證人數(shù)已超2100余人，持證率達71%;三是繼續(xù)抓好代理人培訓工作，按照“協(xié)同組織培訓，服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展”的定位，今年公司在“教育培訓系統(tǒng)化、講師管理制度化和組織架構(gòu)網(wǎng)狀化”等三個方面做出有益嘗試，初步形成了以新員培訓為主，層級培訓為輔，集中培訓與職場培訓互動的培訓系統(tǒng)。培訓中，注重學員的跟蹤與教學的反饋，建立講師梯隊，全市目前擁有專兼職講師43人，我們還有意識將培訓融入營業(yè)單位經(jīng)營活動中，如將“新員高峰會”融入到新員培訓班，“增員意愿啟動”融入組經(jīng)理培訓班，實現(xiàn)了培訓與業(yè)務(wù)推動的有機結(jié)合。為進一步加強團隊建設(shè)，提高團隊自我管理水平，我們一方面組織全市范圍內(nèi)有針對性的培訓工作，今年共組織新員培訓、組經(jīng)理晉升培訓、分處、處經(jīng)理提升班、講師研討班、農(nóng)村營銷服務(wù)部經(jīng)理及農(nóng)村骨干銷售精英研修班共19期，參訓人數(shù)達2671人次;另一方面，為節(jié)省基層營業(yè)單位費用，我們還組織部分講師開展送培訓下鄉(xiāng)工作，在自己的營銷職場為業(yè)務(wù)員授課，下課后進行實戰(zhàn)演練，真正做到了學以致用。今年由市公司為基層單位舉辦的縣支公司銜接培訓班共11期，培訓人數(shù)達1361人次。
四、創(chuàng)新行銷方式，改良產(chǎn)品說明會。
今年一季度，市公司審時度勢，開拓思路，在全市特別是市區(qū)統(tǒng)一運作產(chǎn)品說明會，對產(chǎn)品說明會進行統(tǒng)一步署，統(tǒng)一包裝，統(tǒng)一流程，統(tǒng)一安排，對主持人、專家、場地布置、獎品設(shè)置、會議流程、禮儀服務(wù)和后勤保障進行重新設(shè)計包裝，在全省率先啟用第四套人民幣珍藏版產(chǎn)品銷售的“敲門磚”，先后為市區(qū)各單位及部分縣支公司運作16場，取得了比較好的效果。今年全市共舉辦各類產(chǎn)品說明會、客戶聯(lián)誼會、客戶懇談會共54場，邀請準客戶3383人，意向性簽約期交保費1197萬元，均場22.2萬元。
五、完善《基本法》，實行規(guī)范管理。
為了進一步調(diào)動個人代理人的積極性，科學、規(guī)劃地管理好代理人隊伍，從而有效面對日益激烈的市場競爭，今年年初，我們圍繞總頒《基本法》的相關(guān)內(nèi)容，為鼓勵分職場經(jīng)營，激勵中、高職級主管發(fā)展隊伍、自我發(fā)展、自我管理，扶持農(nóng)村網(wǎng)點的隊伍建設(shè)，我們今年完善了《分職場經(jīng)理補充管理辦法》、制訂了《處、分處經(jīng)理補充管理辦法》、重新修訂了《農(nóng)村營銷服務(wù)部管理辦法》，對各職級團隊和農(nóng)村網(wǎng)點的有效人力、業(yè)績、十年期交占比、出勤率、舉績率進行考核追蹤，并與其待遇、福利進行掛鉤，大大調(diào)動了各職級主管和網(wǎng)點經(jīng)理的工作積極性和主觀能動性。到目前為止，全市共分設(shè)18個分職場經(jīng)營的分部，今年共實現(xiàn)新單期交保費2500萬元，還同時擁有27位處經(jīng)理、97位分處經(jīng)理和82位農(nóng)村營銷服務(wù)部經(jīng)理。
六、開拓農(nóng)村市場，挖掘網(wǎng)點潛力。
按照“全力支持拓展農(nóng)村市場”的策略，20xx年，我們完成了農(nóng)村網(wǎng)點的布點工作，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初見規(guī)模，20xx年我們完成了網(wǎng)點隊伍的整合工作，網(wǎng)點布局更趨合理。今年則是圍繞“提升人員素質(zhì)、提升銷售技能、提升服務(wù)品質(zhì)、提升人均產(chǎn)能和提升員工收入”等“五個提升”的基本思路開展工作。一是狠抓教育培訓和網(wǎng)點建設(shè)。今年市縣兩級公司共培訓網(wǎng)點業(yè)務(wù)員1367人次，基本實現(xiàn)了全員輪訓一次的目標;同時為43個農(nóng)村營銷服務(wù)部添置了彩電、vcd等電教設(shè)備，還調(diào)整更新了部分職場和桌椅。二是樹立典型服務(wù)部，培訓網(wǎng)點銷售明星，今年共涌現(xiàn)出德安鄒橋、武寧城郊及澧溪這樣的100萬服務(wù)部3個、40萬服務(wù)部24個，10萬銷售明星48人、5萬銷售明星103人。三是提高人均產(chǎn)能和舉績率，穩(wěn)定網(wǎng)點隊伍。目前全市共有農(nóng)村營銷服務(wù)部82個，網(wǎng)點人力1032人，年人均產(chǎn)能提高3041元，舉績率提高11.8個百分點。四是在武寧縣進行的“駐村保險員”試點工作初見成效，該縣已有40個行政村有了我們的保險員。公司還計劃用35年的時間在我市實現(xiàn)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有點、村村有人”的目標。到11月底，全市農(nóng)村網(wǎng)點共實現(xiàn)新單期交保費2340萬元，其中十年期交占比43%，非學平險意外險保費348萬元，完成省公司下達目標的110.6%，使農(nóng)村網(wǎng)點真正成為我市業(yè)務(wù)發(fā)展新的增長點。
在取得成績的同時，我們在個險業(yè)務(wù)發(fā)展與管理上也存在一些問題與不足，主要表現(xiàn)在：
1、全力發(fā)展業(yè)務(wù)時，偏重于完成上級公司下達的考核目標，忽視了一些隊伍基礎(chǔ)建設(shè)和管理方面的問題，如業(yè)務(wù)員的出勤率不高，活動管理抓得不細等等。
2、新員入司時把關(guān)不嚴，素質(zhì)參差不齊。
3、教育培訓重培訓、輕訓練，培訓內(nèi)容有時針對性不強，而針對個險網(wǎng)點管理干部的培訓也不夠。
4、新單期交險種結(jié)構(gòu)和年期不盡合理，10年期以上期交占比僅為30%多。
20xx年即將過去，新的一年又將來臨，新起點，新征程，新氣象，新發(fā)展，我將在省公司的正確領(lǐng)導下，樹立科學發(fā)展觀，以“雙成”理念為核心，發(fā)揚“團結(jié)、創(chuàng)新、拼搏、奉獻、務(wù)實”的企業(yè)精神，居安思危，永無句號，與時代同進步，與公司共命運，團結(jié)拼搏，奮勇爭先，再攀新高峰，確保實現(xiàn)20xx年“開門紅”。
謝謝大家!
綜合經(jīng)理述職報告篇四
（一）嚴格考勤制度，把各部門員工的思想統(tǒng)一到干好各自工作上面去。
縣級分公司綜合部是分公司的最重要的一個職能管理部門，其實質(zhì)兼有綜合辦公室、人力資源工作、計劃財務(wù)工作三個大部分工作成分，因此工作職能較多，既包括綜合事務(wù)工作，又包括人力資源工作和財務(wù)工作，還包括黨建工作、后勤工作和工會工作等。省公司在縣級分公司設(shè)置綜合部的指導思想是通過對縣分公司的多個職能進行合并和整合，以更好地提高機關(guān)管理人員的工作效率，最終更好地為前端和一線服務(wù)，為公司的經(jīng)營發(fā)展服務(wù)。
基于過去德江縣分公司一直是德江縣文體廣電局的職能站股室—有線電視管理站，要想在很短的時間內(nèi)使分公司逐漸走上規(guī)范化管理的現(xiàn)代企業(yè)，無論是縣分公司的領(lǐng)導層，還是縣分公司的中層和員工層，都必將要付出艱苦的努力。
為了盡快使綜合管理部的各項工作走上正軌，特別是分公司成立初期，本人主要從考勤管理上入手，首先嚴格考勤制度，先讓員工有規(guī)范的上下班工作制度，只有上下班正常了才能保證工作的正常開展，才能把以前行政單位哪種散漫工作作風去掉，把各部門員工思想凝聚到干好各自工作中去，真正為經(jīng)營班子領(lǐng)導開展工作提供良好的后勤支撐和管控支撐。
（二）立足本職，邊學邊干，逐步提高綜合管理水平。
由于過去在成立網(wǎng)絡(luò)公司之前，本人一直從事技術(shù)工作，因此，對工作范圍既涉及到綜合事務(wù)，又涉及到人力資源、勞動工資、工會黨群等更為廣泛的綜合部而言，初期的工作壓力還是比較大的。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位，本人注意采取向同志學、向書本學、利用各種會議學以及參加各種培訓班學習等多種方式方法，以盡快做好領(lǐng)導所交給的各項工作任務(wù)。四年來，通過本人不懈努力，本人已逐步能處理綜合部的各項事務(wù)，對綜合部有了深層次的認識，對自己在綜合部經(jīng)理這個崗位上工作更加得心應(yīng)手，綜合管理水平也有較大提高。
（三）建章立制，加強管理，確保各項工作有條不紊地進行。
管理是一個單位和部門各項工作正常開展的基礎(chǔ)。管理出水平，管理出效益。分公司成立初期，本人一方面在綜合部內(nèi)部制訂了一系列切實可行的規(guī)章制度，同時，還制定《德江縣分公司勞動紀律管理制度》、《德江縣分公司財務(wù)管理制度》、《德江縣分公司車輛使用管理辦法》、《德江縣分公司績效考核辦法》等一系列企業(yè)內(nèi)部管理制度和實施細則，為進一步加強分公司的各項管理工作，提供了良好的制度保證。
（四）廉潔自律，做到時時處處嚴格要求自已。
綜合管理部是分公司的重要職能部門，而作為綜合管理部的經(jīng)理，既要很好地為公司領(lǐng)導決策提供良好的服務(wù)，同時，還擔負著管理本部門的職能。如何才能做到令行禁止，政令暢通，自已必須要首先做好表率。為此，無論是在工作中，還是在生活中，本人始終能夠做到廉潔自律，不搞特殊化，堅持清清白白做人，踏踏實實干事，要求下屬做到的，自己首先做到，要求別人不做的事，自已首先不做，時時處處帶頭，率先垂范，自覺抵制不良風氣的侵蝕，逐漸在部門內(nèi)部形成了一個團結(jié)、奮進、向上的集體，造就了一個務(wù)實、創(chuàng)新的工作氛圍。
（五）加強學習，從嚴要求，不斷提高自已的人生觀、價值、世界觀。
四年來，本人在干好本職工作的同時，還注意擠出時間不斷加強政治理論學習和文化學習，從思想上不斷提高自己和豐富自己。為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代管理的需要，本人先后參加了省公司、市公司舉辦的各種培訓班學習，并取得良好效果，同時還注意不斷跟蹤新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，及時了解廣電網(wǎng)絡(luò)與三網(wǎng)融合發(fā)展的新趨勢、新動態(tài)，同時注意經(jīng)常學習營銷知識，以不斷適應(yīng)公司日益發(fā)展的需求。
四年來，本人的工作雖然取得了一定的成績，但是這些成績的取得是分公司領(lǐng)導正確決策的結(jié)果，是部門全體同志大力支持的結(jié)果，在取得成績的同時，我也深深感到由于個人能力和水平的不足，工作中還存在一些差距。
（一）由于以前的工作性質(zhì)等多種原因，營銷工作做得較差，今后將首先抓好營銷工作。
（二）與下屬員工的思想溝通還不夠，平時過多的是從工作角度出發(fā)，末能從全方位為員工分憂解難。
通過一年的工作我成長了，但是對世界的了解越多，做的過事越多，越會發(fā)現(xiàn)自己知道的太少、會做的太少。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。不斷總結(jié)過去失敗和成功經(jīng)驗，爭取更大進步。提升自己的業(yè)務(wù)技能，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好，努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作。
綜合經(jīng)理述職報告篇五
各位領(lǐng)導、各位同事：
我叫**，31歲，根據(jù)以往的工作經(jīng)驗本人竟聘綜合部經(jīng)理。
一：個人簡歷。
至去年12月份被聘用為綜合部代經(jīng)理以來，工作中我嚴于律己、嚴格管理，在公司領(lǐng)導和全體同事的大力支持下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作，使綜合部工作逐漸步入正軌?，F(xiàn)將具體工作情況匯報如下：
一、主要工作完成情況。
綜合部工作繁雜，從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責入手，以身作則，嚴格內(nèi)部管理。具體工作情況如下：
1、對綜合部工作進行了具體分工，細化了各項工作，強化了職責，明確了責任，形成了團結(jié)一致，高效運作的氛圍。根據(jù)每個人的特點、專長、工作能力與水平，細化了每個人的職責和任務(wù)，充分發(fā)揮每個人的專長，挖掘每個人的工作潛力，強化了每個人的職責和責任，對每個工作要點都指定專人負責，做到事事有人管，人人有專責，從而使綜合部的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。
2、規(guī)定辦公用品采購程序，規(guī)范備用金使用。
要求綜合部人員要有自律意識，最大程度上合理使用費用，物品采購必須兩人購買并且在3家以上銷售點采價，所購物品必須質(zhì)優(yōu)價廉，購買前必須請示領(lǐng)導批準。
3、規(guī)范食堂日常管理，提高服務(wù)質(zhì)量以保證食堂正常運轉(zhuǎn)。根據(jù)食堂需求對食堂實施單獨立賬，要求所購買物品必需詳細附單標明，同時加強食堂衛(wèi)生管理提高飯菜質(zhì)量，不斷改進管理方法，并每月月初對食堂賬務(wù)進行核對，食堂工作現(xiàn)已進入正規(guī)化。
三：勝任以后的工作展望。
不辜負各位領(lǐng)導的信任和期望。如果不成功，我也不氣餒，以后無論在任何崗位，我都會一如既往地努力工作，為公司的發(fā)展奉獻自己的微薄力量。
謝謝大家!
綜合經(jīng)理述職報告篇六
綜合辦在酒店管理崗位上處于一個承上啟下的位置，它是總經(jīng)理領(lǐng)導下的綜合管理部門，負責全酒店的協(xié)調(diào)、溝通、服務(wù)、保障、督辦、考勤等多項職責?？梢哉f，綜合辦就是酒店各部門之間、一二線之間、總經(jīng)理和員工之間的一個軸承，它的高效運轉(zhuǎn)關(guān)系到整個酒店的工作效率及社會形象。如果我任綜合辦主任一職，我將切實做好以下幾方面工作，以確保酒店運轉(zhuǎn)有序、信息暢通、服務(wù)高效、保障有力、節(jié)支增收。
作為綜合辦主任，參謀助手職責是我的一項最重要工作，我要謙虛誠懇的向同行、同事學習，不斷提高自己發(fā)現(xiàn)問題、觀察問題、分析問題、解決問題的能力，通過收集整理市場動向、特點和發(fā)展趨勢，科學周密研判酒店經(jīng)營管理狀態(tài)、市場競爭勢態(tài)等信息，積極在領(lǐng)導的決策前提出建議，為酒店決策的科學性奠定基礎(chǔ)。對領(lǐng)導作出的每一項決策、經(jīng)營理念和工作思路，要通過規(guī)章制度、講話稿、報告材料、文件等形式加以注釋、細化、布置到各部門落實執(zhí)行，并通過督辦、催辦、協(xié)辦、檢查、驗收等有效方式確保酒店行政辦公機器高效有序運轉(zhuǎn)。
作為酒店整個管理體系的大服務(wù)部門，我在工作中，一要努力發(fā)揮好橋梁紐帶作用，及時指導、溝通、協(xié)調(diào)，做到縱向政令暢通，橫向配合密切，確保各部門工作的方向正確，方法有效，方式適宜。二要努力發(fā)揮好潤滑劑作用，迎接挑戰(zhàn)、克服困難，彌補各部門協(xié)作上的不足，化解矛盾，促進酒店各部門之間、一二線之間、上下級之間構(gòu)建和諧的工作關(guān)系。三要努力發(fā)揮好指揮棒作用，科學高效調(diào)配人力、財力、物力，形成合力，增強酒店整體戰(zhàn)斗力。四要努力發(fā)揮好備胎作用，即做專才又做通才，做好萬能工，能夠在任何時候臨時頂崗到任何管理崗位，并出色完成任務(wù)?？傊?，要盡最大努力，協(xié)調(diào)管理層和中層干部帶領(lǐng)全體員工構(gòu)建一個有機的整體，在歐陸大酒店營造最好的環(huán)境，提供最好的服務(wù)，奉獻最好的出品。
綜合辦負責著整個酒店的后勤保障工作，我要切實擔負起調(diào)度指揮職責，帶領(lǐng)本部門所屬工程部員工細致穩(wěn)妥地保障一線部門工作順暢開展，將后勤管理定位零缺陷管理，無差錯服務(wù)，無空缺記錄，努力追求管理“高、嚴、細、實”，即標準高、管理嚴、服務(wù)細、作風實。要建立起完備的工程工作檔案，確保維修保障工作有據(jù)可查。對一線部門的考核督辦，我將采取走動式管理、對全體員工嚴管厚愛內(nèi)緊外弛，以嚴明的紀律，完善的制度，科學的考評，力求各項工作正規(guī)化、規(guī)范化、高效化。
將構(gòu)建企業(yè)文化作為酒店長遠發(fā)展之本。對外，積極樹立高檔酒店、高端服務(wù)、高素質(zhì)人才的安達標桿式企業(yè)形象。對內(nèi)，牢固樹立員工是企業(yè)最重要的資產(chǎn)這一理念，針對酒店員工流動性大的這一特點，即嚴格規(guī)范管理，又以情感人，以情留人，營造快樂健康的工作氛圍，增強員工對酒店的認同感，歸屬感。
嚴格執(zhí)行資金、物料、進出庫管理規(guī)章制度，嚴防各環(huán)節(jié)跑冒滴漏，對一切損害企業(yè)的行為嚴管重罰，對每一個員工警鐘長鳴。
綜合經(jīng)理述職報告篇七
在思想上，本人能夠和黨中央、國務(wù)院以及保監(jiān)會的各項方針政策保持一致;在工作上，能夠認真、堅決地貫徹黨中央、保監(jiān)會的各項方針政策以及局黨委的各項決策。不吹牛，不投機，踏實工作，少說多做，這是我的工作原則;寬厚待人，以誠相見，顧大局，講團結(jié)，這是我的待人宗旨。我覺得，干好工作是自己應(yīng)盡的責任和義務(wù)，因此，在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責。
應(yīng)該說，今年是本人認識上得到較大提高的一年。從國十條到深八條的推出，本人深切感受到中央和地方政府對保險工作的高度重視，也為自己能夠置身于這樣一個朝陽行業(yè)而感到自豪。因此，本人牢記作為一名保險監(jiān)管干部的神圣職責，認認真真為保險公司做好各項服務(wù)。本人始終牢記剛到單位時局領(lǐng)導的教誨，到了監(jiān)管機關(guān)，千萬別什么到不長，光長脾氣。
【
一、在能的方面】。
一直以來，本人就比較注重學習，提高自己的綜合能力。由于本人學的是中文和歷史專業(yè)，以前沒有太多的金融保險以及法律方面的知識積累，雖然在辦公室從事的是文秘工作，但我深感如果缺乏這些知識積累，是做不好文秘工作的。幸運的是，今年以來，領(lǐng)導給了我更多學習鍛煉的機會。一是根據(jù)工作調(diào)整，本人開始承擔局務(wù)會和局長辦公會秘書的職責。能夠參加這樣重要的會議，本身對自己就是一個重要的學習機會。因此，每次我在認真做好記錄的同時，也認認真真做好一名學生，傾聽大家的精辟見解。二是陪同局領(lǐng)導進行調(diào)研并做好記錄。這又給了我一個近距離學習和提高的機會。三是參與重要材料撰寫，提高了自己的文綜合能力。在領(lǐng)導的信任下，去年本人承擔了一些重要材料的撰寫，也鍛煉了自己的能力。在這些過程中，也許失去了一些休息時間和娛樂時間，但得到的卻是更多。
通過一年來的鍛煉，本人感覺自己在撰寫材料的能力有了一定程度的提高;通過參加一些重要活動，本人的組織能力和協(xié)調(diào)能力也得到了很好的鍛煉，能夠配合處室其他同事共同完成我深感如果缺乏這些知識積累，是做不好文秘工作的。幸運的是，今年以來，領(lǐng)導給了我更多學習鍛煉的機會。一是根據(jù)工作調(diào)整，本人開始承擔局務(wù)會和局長辦公會秘書的職責。能夠參加這樣重要的會議，本身對自己就是一個重要的學習機會。因此，每次我在認真做好記錄的同時，也認認真真做好一名學生，傾聽大家的精辟見解。二是陪同局領(lǐng)導進行調(diào)研并做好記錄。這又給了我一個近距離學習和提高的機會。三是參與重要材料撰寫，提高了自己的文綜合能力。在領(lǐng)導的信任下，去年本人承擔了一些重要材料的撰寫，也鍛煉了自己的能力。在這些過程中，也許失去了一些休息時間和娛樂時間，但得到的卻是更多。
通過一年來的鍛煉，本人感覺自己在撰寫材料的能力有了一定程度的提高;通過參加一些重要活動，本人的組織能力和協(xié)調(diào)能力也得到了很好的鍛煉，能夠配合處室其他同事共同完成較復(fù)雜的工作任務(wù)。
不足：本人對市場的了解十分地不夠，保險理論功底比較薄弱。
【
二、在勤的方面】。
本人認為，事情做得好與不好，這是能力問題，只要盡了力，領(lǐng)導和同事也不會責怪，反而會給你更多的支持和幫助，使你能力不斷提高;而事情做與不做，這就是個態(tài)度問題了，別人都也會看在眼里，記在心里。
在綜合科，有一個總的感覺，就是綜合科的工作比較瑣碎，要操心的事情很多，沒有太多定式可言，更來不得半點失誤;凡是說不清該讓哪個處室、哪個崗位來做的事情，都應(yīng)該由綜合科來做，分配給綜合科的事情，永遠不能說不，加班、加點、熬通宵也要把任務(wù)完成。本人牢記自己作為綜合科普通員工的工作職責，能夠?qū)ψ约簢栏褚?，有比較強的工作責任心和比較好的工作態(tài)度，工作勤勉，任勞任怨，干活不偷懶，遇事不推諉，不計較個人得失。遇到工作忙的時候，能主動利用晚上和雙休日的時間加班加點完成任務(wù)。無故不遲到、不早退。一年過去了，總的來說，我自我感覺是盡心盡力了。
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xxxx年，在綜合科科長這個崗位上，我始終牢記一個宗旨，這就是認真履行職責、兢兢業(yè)業(yè)工作，以實為本，盡心盡責，認真做好各項工作。在領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在同事們的熱情幫助，xxxx年工作取得了一定的成績，也存在一定的問題?，F(xiàn)向各位領(lǐng)導和同事作一個簡單匯報。
【
一、在德的方面】。
在思想上，本人能夠和黨中央、國務(wù)院以及保監(jiān)會的各項方針政策保持一致;在工作上，能夠認真、堅決地貫徹黨中央、保監(jiān)會的各項方針政策以及局黨委的各項決策。不吹牛，不投機，踏實工作，少說多做，這是我的工作原則;寬厚待人，以誠相見，顧大局，講團結(jié)，這是我的待人宗旨。我覺得，干好工作是自己應(yīng)盡的責任和義務(wù)，因此，在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責。
應(yīng)該說，今年是本人認識上得到較大提高的一年。從國十條到深八條的推出，本人深切感受到中央和地方政府對保險工作的高度重視，也為自己能夠置身于這樣一個朝陽行業(yè)而感到自豪。因此，本人牢記作為一名保險監(jiān)管干部的神圣職責，認認真真為保險公司做好各項服務(wù)。本人始終牢記剛到單位時局領(lǐng)導的教誨，到了監(jiān)管機關(guān)，千萬別什么到不長，光長脾氣。
【
二、在能的方面】。
一直以來，本人就比較注重學習，提高自己的綜合能力。由于本人學的是中文和歷史專業(yè)，以前沒有太多的金融保險以及法律方面的知識積累，雖然在辦公室從事的是文秘工作，但我深感如果缺乏這些知識積累，是做不好文秘工作的。幸運的是，今年以來，領(lǐng)導給了我更多學習鍛煉的機會。一是根據(jù)工作調(diào)整，本人開始承擔局務(wù)會和局長辦公會秘書的職責。能夠參加這樣重要的會議，本身對自己就是一個重要的學習機會。因此，每次我在認真做好記錄的同時，也認認真真做好一名學生，傾聽大家的精辟見解。二是陪同局領(lǐng)導進行調(diào)研并做好記錄。這又給了我一個近距離學習和提高的機會。三是參與重要材料撰寫，提高了自己的文綜合能力。在領(lǐng)導的信任下，去年本人承擔了一些重要材料的撰寫，也鍛煉了自己的能力。在這些過程中，也許失去了一些休息時間和娛樂時間，但得到的卻是更多。
通過一年來的鍛煉，本人感覺自己在撰寫材料的能力有了一定程度的提高;通過參加一些重要活動，本人的組織能力和協(xié)調(diào)能力也得到了很好的鍛煉，能夠配合處室其他同事共同完成較復(fù)雜的工作任務(wù)。
不足：本人對市場的了解十分地不夠，保險理論功底比較薄弱。
【
三、
在勤的方面】。
本人認為，事情做得好與不好，這是能力問題，只要盡了力，領(lǐng)導和同事也不會責怪，反而會給你更多的支持和幫助，使你能力不斷提高;而事情做與不做，這就是個態(tài)度問題了，別人都也會看在眼里，記在心里。
在綜合科，有一個總的感覺，就是綜合科的工作比較瑣碎，要操心的事情很多，沒有太多定式可言，更來不得半點失誤;凡是說不清該讓哪個處室、哪個崗位來做的事情，都應(yīng)該由綜合科來做，分配給綜合科的事情，永遠不能說不，加班、加點、熬通宵也要把任務(wù)完成。本人牢記自己作為綜合科普通員工的工作職責，能夠?qū)ψ约簢栏褚?，有比較強的工作責任心和比較好的工作態(tài)度，工作勤勉，任勞任怨，干活不偷懶，遇事不推諉，不計較個人得失。遇到工作忙的時候，能主動利用晚上和雙休日的時間加班加點完成任務(wù)。無故不遲到、不早退。一年過去了，總的來說，我自我感覺是盡心盡力了。
【
四、在績的方面】。
一年來，本人能根據(jù)處室分工，盡職盡責地做好本職工作。主要工作包括：
1、認真組織好全局的信息報送工作。xxxx年，我局共向保監(jiān)會《值班簡報》報送信息115條，刊登52條，其中：辦公室向《值班簡報》報送信息69條，占全局報送量的60%;刊登36條，占全局刊登量的70%。向保監(jiān)會報送綜合信息21篇，刊登9篇，其中：辦公室報送綜合信息12篇，占全局報送量的60%;刊登6篇，占全局刊登量的67%。相對于去年而言，我局總的報送量和刊登量稍有下降。全年，我局共編印《深圳保險監(jiān)管簡報》65期。
2、努力做好保險宣傳工作。
xxxx年，辦公室按照《關(guān)于進一步加強保險宣傳工作的通知》(深保監(jiān)發(fā)〔xxxx〕118號)的精神，在深圳保險宣傳工作領(lǐng)導小組的正確領(lǐng)導下，制定了年度宣傳工作方案，并認真抓好貫徹落實。具體做了以下幾方面的工作：
市政府辦公廳、金融辦等相關(guān)部門下發(fā)關(guān)于支持保險宣傳進社區(qū)工作的文件。目前，市政府辦公廳已同意將于近期以市府辦的名義下發(fā)《關(guān)于開展保險宣傳進社區(qū)工作的意見》。
二是與《中國保險報》建立了密切的合作關(guān)系。xxxx年，《中國保險報》共刊登有關(guān)深圳保險業(yè)的各類稿件20多篇，約計10萬。其中包括許宗衡市長、陳應(yīng)春副市長在深圳保監(jiān)局調(diào)研時的重要講話、《深圳保險業(yè)進入歷史最好發(fā)展時期》、《深圳保險創(chuàng)新發(fā)展試驗區(qū)成效顯著》以及醫(yī)療責任保險、火災(zāi)公眾責任保險的工作進展等報道。通過這些新聞報道，深圳保險業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的成果及時向全國發(fā)布，樹立了深圳保險業(yè)的良好形象。
三是加強與廣電集團的合作，努力將《保險深圳》電視欄目辦成精品欄目。與深圳廣電集團聯(lián)合策劃了xxxx深圳優(yōu)秀保險營銷員電視風采大賽，充分利用電視手段，對保險從業(yè)人員的內(nèi)在素質(zhì)和精神風貌進行全方位展示，提升了保險業(yè)的社會影響力。抓住xxxxxxx龍崗區(qū)重大火災(zāi)發(fā)生后保險業(yè)快速理賠、妥善解決善后處理這一典型事例，與《保險深圳》欄目組合作制作了兩期專題欄目，深入探討保險在應(yīng)對突發(fā)性公共安全事件，幫助企業(yè)分擔風險，幫助政府排憂解難、妥善處理善后工作等方面的功能和作用，進一步提高了政府和社會公眾對保險的認識。同時，還積極推進保險公益電視廣告的制作。
四是加強與新聞媒體的合作。xxxx年，我局共在各類報紙媒體上刊登宣傳稿件60多篇，組織召開新聞媒體座談會4次，接受新聞媒體采訪30多次。在xx大召開前夕，及時組織召開了深圳保險新聞媒體座談會，通報中國保監(jiān)會關(guān)于xx大前新聞宣傳工作的精神，爭取新聞媒體的理解和支持，以保證xx大前全行業(yè)發(fā)展和社會的穩(wěn)定。
4、撰寫文材料方面：年初，與統(tǒng)研處合作完成xxxx年市保會領(lǐng)導講話材料。2月，編印《深圳全國保險創(chuàng)新發(fā)展試驗區(qū)(xxxx)》一書。7月，完成保監(jiān)局向唐杰副主任調(diào)研組一行、許宗衡市長調(diào)研組一行的匯報材料。11月，與統(tǒng)研處合作完成局黨委中心組學習貫徹xx大的體會《解放思想振奮精神勇當探索中國特色保險業(yè)發(fā)展道路的排頭兵》。另外，還完成半年工作。
總結(jié)。
并上報保監(jiān)會。
5、辦公室其他工作方面。先后參與了xxxx年深圳保險工作會議、xxxx年全市保險系統(tǒng)治理商業(yè)賂賄暨反腐倡廉工作會議、第七屆粵港澳深四地保險監(jiān)管聯(lián)席會議等大型會議。參與組織了加強作風建設(shè)、學習xx大兩次專題黨委民主生活會。參與組織了兩次赴各保險機構(gòu)巡視督導工作。參與組織了首屆深圳保險杯足球賽。參與組織了每年一度的廣深保監(jiān)局聯(lián)誼活動。參與組織了我局參加了平安保險杯深圳地區(qū)足球賽、中保集團杯深圳地區(qū)足球賽活動。進一步完善了各區(qū)保險機構(gòu)聯(lián)席會議制度。
【
五、廉的方面】。
能夠時刻牢記自己是一個共產(chǎn)黨員，要拒腐蝕、永不沾，認真遵守黨內(nèi)和保監(jiān)局的各項廉政建設(shè)規(guī)定。堅持作老實人，辦老實事，沒有出現(xiàn)違法違紀的問題。
以上是我對xxxx年工作的簡單總結(jié)，工作中肯定還有許多疏漏，個人修養(yǎng)和工作技能方面也會有許多不足之處。真誠地希望各位領(lǐng)導和同志們對我多提寶貴意見，以利于我今后改進、提高。
【
執(zhí)法評議活動開展以來，綜合科按實施方案要求組織全科人員進行學習，要求全體人員認真對照評議內(nèi)容，從我做起，轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念、服務(wù)管理理念、執(zhí)法辦案等方面存在的突出問題。根據(jù)文件要求，現(xiàn)將自查整改情況匯報如下：
【
一、存在的問題：】。
(一)學習方面。
一是在學習態(tài)度上不夠認真、缺乏自覺性和積極性，不善于學習、學習抓的不緊，積極性不高，存在著被動、應(yīng)付思想。二是學習敷衍了事，學習只限于一般性地讀書看報，只是念一念，集中聽一聽，方法簡單，組織學習時就學一學，要求學什么就學習什么，僅學習了規(guī)定的文件、領(lǐng)導講話和會議精神等，很少主動學習與自己業(yè)務(wù)無關(guān)的一些知識。三是理論聯(lián)系實際不夠，學習的目的雖然明確，但實際學習時導致學習歸學習，理論和實際相脫節(jié)，沒有很好把理論與實際工作相聯(lián)系起來。
(二)工作方面。
一是對待市容管理難點熱點問題不能始終保持熱情的態(tài)度，有時特別是手頭工作稍多、稍忙時，沒有做到全心全意為人民服務(wù)，沒有正真成為人民群眾的公仆，沒有拿出百分之百的熱情對待群眾反映的市容難點熱點問題，二是有些工作不夠細，與領(lǐng)導和同志們的要求有差距，工作責任心還需加強;三是工作中時有急躁情緒，偶爾有發(fā)牢騷的現(xiàn)象，謙虛謹慎的作風還不夠。
(三)解放思想、更新觀念方面。
一是在實際工作中，思想不夠解放，觀念陳，更新不到位，工作上創(chuàng)新意識不強。二是對在新形勢、新任務(wù)和工作中遇到的新問題沒有進深層次的分析，僅看表面現(xiàn)象、思考不深刻，缺乏應(yīng)有的政治敏銳性和洞察力，對一些有關(guān)城市管理方面的問題不是那么了解，沒有主動去與我們的城市管理專家、領(lǐng)導和其他同志溝通，有時了解情況不多時僅憑感覺和自己認為對的想法去解決，處理方法比較簡單，沒有創(chuàng)新精神。三是遇到問題還是習慣于用老方法去理解，思想上出現(xiàn)懶惰，沒有做到腳踏實地地用科學發(fā)展觀的理論去正確研究處理。
【
二、整改情況：】。
這次自查活動，對個人來說，既是一次用新思想、新觀念重新審視自我，反思自我，解剖自我，提高自我的大好機會，更是讓自己進一步增強責任感、壓力感，增加榮譽感、自豪感，提高科學發(fā)展觀、保持和鞏固先進性教育整改成果的持續(xù)性機遇。通過學習討論和對照，檢查不足，使全科工作人員更加清醒地認識到自己存在的問題，全科同志決心進一步解放思想、更新觀念，用全新的思想全新的理念，提高自己素質(zhì)，為加快我區(qū)經(jīng)濟和我局各項事業(yè)的發(fā)展做出自己的努力。
一是加強理論學習，不斷增強自身的黨性修養(yǎng)。通過學習，進一步增強立黨為公、執(zhí)政為民服務(wù)發(fā)展的公仆意識，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風，牢樹立社會主義榮辱觀。
二是埋頭苦干，勤奮工作。做好本職工作是一個人能力、責任心、事業(yè)心的真實體現(xiàn)。要干一行、愛一行、鉆一行、精一行，把工作干實干好，做到愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，努力為大家提供最優(yōu)質(zhì)的管理、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。
解放思想是發(fā)展的一大法寶，創(chuàng)新才能發(fā)展，守舊沒有出路，圍繞**區(qū)的經(jīng)濟社會發(fā)展，我們一定要居安思危，找差距，勇于正視差距，要有強烈的危機感，緊迫感，愛崗敬業(yè)，求真務(wù)實，為完成加快和領(lǐng)先的奮斗目標，為**區(qū)的城市管理行政執(zhí)法工作又好又快地發(fā)展，為創(chuàng)建國家文明城市貢獻出自己的力量!
【
思想上能從嚴從高要求自己，自覺加強政策理論和管理知識的學習，努力提高政治理論水平和管理能力。年內(nèi)通過組織開展全關(guān)性的思想教育工作，特別是堅持學習xx大報告精神和三個代表重要思想，思想認識有了較大提高。八月份參加政工干部培訓班，充實了理論知識、開闊了工作思路，豐富了領(lǐng)導經(jīng)驗。
一年來，本人堅決服從組織安排，切實擺正位置，不斷探索，不斷總結(jié)，認真做好本職工作。年內(nèi)針對本關(guān)人力資源配置的問題做了大量的調(diào)研，補充完善了機構(gòu)設(shè)置方案并積極向上級反映情況;鑒于今年人員交流較多，本人帶領(lǐng)干部做好了資料整理、檔案移交、安排協(xié)調(diào)等工作;協(xié)助關(guān)科領(lǐng)導抓好全關(guān)的思想政治教育和員工管理工作，以學習、研究和宣傳三個代表重要思想為主線，切實加強和改進思想政治工作，特別是針對個別干部背思想包袱、有士氣低落的情緒等問題，積極與關(guān)科領(lǐng)導商討對策，引導廣大干部振奮精神，積極投入業(yè)務(wù)工作。同時，本人能夠帶動本科室干部按時保質(zhì)完成上級職能部門交辦的工作任務(wù)，如人事管理、工資調(diào)整、崗位培訓、普法教育、綜合治理、內(nèi)保工作等。九月份，本人在預(yù)產(chǎn)期期間堅持工作，為本關(guān)員工參加總關(guān)歌唱比賽以及授銜儀式做了大量后勤工作，經(jīng)常加班加點，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，工作得到關(guān)里的肯定。本人在兼顧人事政工日常工作的前提下，積極協(xié)助黨委對各下屬支部實施管理，舉辦黨務(wù)干部培訓班，做好新黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作等，并落實好婦女、計劃生育的各項工作，指導本關(guān)團支部開展好組織生活，安排好團內(nèi)活動，工會年內(nèi)組織了多次豐富的會員活動，受到了大家的，各項工作均達到了上級部門和本關(guān)領(lǐng)導的要求。
本人能夠不斷增強法制觀念，嚴格履行職責，廉潔自律。對情況復(fù)雜，政策性、敏感性強的問題，能夠加強請示匯報，未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況。能切實按要求對科內(nèi)工作人員進行依法行政、廉政勤政的教育，堅持經(jīng)常性的理論學習，平時注意加強科室管理，能夠嚴格執(zhí)行考勤制度，檢查和督促各項規(guī)章制度的落實、執(zhí)行情況。
本人經(jīng)過總結(jié)回顧，認為自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：工作經(jīng)驗有待豐富，一年來應(yīng)付事務(wù)性的日常工作較多，工作系統(tǒng)性不夠強;今后本人將一步加強學習，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。
【辦公室綜合科科長述職報告】綜合科科長述職報告（3）|返回目錄。
xxxx年，在綜合科科長這個崗位上，我始終牢記一個宗旨，這就是認真履行職責、兢兢業(yè)業(yè)工作，以實為本，盡心盡責，認真做好各項工作。在領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在同事們的熱情幫助，xxxx年工作取得了一定的成績，也存在一定的問題。現(xiàn)向各位領(lǐng)導和同事作一個簡單匯報。
【
一、在德的方面】。
在思想上，本人能夠和黨中央、國務(wù)院以及保監(jiān)會的各項方針政策保持一致;在工作上，能夠認真、堅決地貫徹黨中央、保監(jiān)會的各項方針政策以及局黨委的各項決策。不吹牛，不投機，踏實工作，少說多做，這是我的工作原則;寬厚待人，以誠相見，顧大局，講團結(jié)，這是我的待人宗旨。我覺得，干好工作是自己應(yīng)盡的責任和義務(wù)，因此，在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責。
應(yīng)該說，今年是本人認識上得到較大提高的一年。從國十條到深八條的推出，本人深切感受到中央和地方政府對保險工作的高度重視，也為自己能夠置身于這樣一個朝陽行業(yè)而感到自豪。因此，本人牢記作為一名保險監(jiān)管干部的神圣職責，認認真真為保險公司做好各項服務(wù)。本人始終牢記剛到單位時局領(lǐng)導的教誨，到了監(jiān)管機關(guān)，千萬別什么到不長，光長脾氣。
【
二、在能的方面】。
一直以來，本人就比較注重學習，提高自己的綜合能力。由于本人學的是中文和歷史專業(yè)，以前沒有太多的金融保險以及法律方面的知識積累，雖然在辦公室從事的是文秘工作，但我深感如果缺乏這些知識積累，是做不好文秘工作的。幸運的是，今年以來，領(lǐng)導給了我更多學習鍛煉的機會。一是根據(jù)工作調(diào)整，本人開始承擔局務(wù)會和局長辦公會秘書的職責。能夠參加這樣重要的會議，本身對自己就是一個重要的學習機會。因此，每次我在認真做好記錄的同時，也認認真真做好一名學生，傾聽大家的精辟見解。二是陪同局領(lǐng)導進行調(diào)研并做好記錄。這又給了我一個近距離學習和提高的機會。三是參與重要材料撰寫，提高了自己的文綜合能力。在領(lǐng)導的信任下，去年本人承擔了一些重要材料的撰寫，也鍛煉了自己的能力。在這些過程中，也許失去了一些休息時間和娛樂時間，但得到的卻是更多。
通過一年來的鍛煉，本人感覺自己在撰寫材料的能力有了一定程度的提高;通過參加一些重要活動，本人的組織能力和協(xié)調(diào)能力也得到了很好的鍛煉，能夠配合處室其他同事共同完成較復(fù)雜的工作任務(wù)。
不足：本人對市場的了解十分地不夠，保險理論功底比較薄弱。
【
三、在勤的方面】。
本人認為，事情做得好與不好，這是能力問題，只要盡了力，領(lǐng)導和同事也不會責怪，反而會給你更多的支持和幫助，使你能力不斷提高;而事情做與不做，這就是個態(tài)度問題了，別人都也會看在眼里，記在心里。
在綜合科，有一個總的感覺，就是綜合科的工作比較瑣碎，要操心的事情很多，沒有太多定式可言，更來不得半點失誤;凡是說不清該讓哪個處室、哪個崗位來做的事情，都應(yīng)該由綜合科來做，分配給綜合科的事情，永遠不能說不，加班、加點、熬通宵也要把任務(wù)完成。本人牢記自己作為綜合科普通員工的工作職責，能夠?qū)ψ约簢栏褚螅斜容^強的工作責任心和比較好的工作態(tài)度，工作勤勉，任勞任怨，干活不偷懶，遇事不推諉，不計較個人得失。遇到工作忙的時候，能主動利用晚上和雙休日的時間加班加點完成任務(wù)。無故不遲到、不早退。一年過去了，總的來說，我自我感覺是盡心盡力了。
【
四、在績的方面】。
一年來，本人能根據(jù)處室分工，盡職盡責地做好本職工作。主要工作包括：
1、認真組織好全局的信息報送工作。xxxx年，我局共向保監(jiān)會《值班簡報》報送信息115條，刊登52條，其中：辦公室向《值班簡報》報送信息69條，占全局報送量的60%;刊登36條，占全局刊登量的70%。向保監(jiān)會報送綜合信息21篇，刊登9篇，其中：辦公室報送綜合信息12篇，占全局報送量的60%;刊登6篇，占全局刊登量的67%。相對于去年而言，我局總的報送量和刊登量稍有下降。全年，我局共編印《深圳保險監(jiān)管簡報》65期。
2、努力做好保險宣傳工作。
xxxx年，辦公室按照《關(guān)于進一步加強保險宣傳工作的通知》(深保監(jiān)發(fā)〔xxxx〕118號)的精神，在深圳保險宣傳工作領(lǐng)導小組的正確領(lǐng)導下，制定了年度宣傳工作方案，并認真抓好貫徹落實。具體做了以下幾方面的工作：
市政府辦公廳、金融辦等相關(guān)部門下發(fā)關(guān)于支持保險宣傳進社區(qū)工作的文件。目前，市政府辦公廳已同意將于近期以市府辦的名義下發(fā)《關(guān)于開展保險宣傳進社區(qū)工作的意見》。
二是與《中國保險報》建立了密切的合作關(guān)系。xxxx年，《中國保險報》共刊登有關(guān)深圳保險業(yè)的各類稿件20多篇，約計10萬。其中包括許宗衡市長、陳應(yīng)春副市長在深圳保監(jiān)局調(diào)研時的重要講話、《深圳保險業(yè)進入歷史最好發(fā)展時期》、《深圳保險創(chuàng)新發(fā)展試驗區(qū)成效顯著》以及醫(yī)療責任保險、火災(zāi)公眾責任保險的工作進展等報道。通過這些新聞報道，深圳保險業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的成果及時向全國發(fā)布，樹立了深圳保險業(yè)的良好形象。
三是加強與廣電集團的合作，努力將《保險深圳》電視欄目辦成精品欄目。與深圳廣電集團聯(lián)合策劃了xxxx深圳優(yōu)秀保險營銷員電視風采大賽，充分利用電視手段，對保險從業(yè)人員的內(nèi)在素質(zhì)和精神風貌進行全方位展示，提升了保險業(yè)的社會影響力。抓住xxxxxxx龍崗區(qū)重大火災(zāi)發(fā)生后保險業(yè)快速理賠、妥善解決善后處理這一典型事例，與《保險深圳》欄目組合作制作了兩期專題欄目，深入探討保險在應(yīng)對突發(fā)性公共安全事件，幫助企業(yè)分擔風險，幫助政府排憂解難、妥善處理善后工作等方面的功能和作用，進一步提高了政府和社會公眾對保險的認識。同時，還積極推進保險公益電視廣告的制作。
四是加強與新聞媒體的合作。xxxx年，我局共在各類報紙媒體上刊登宣傳稿件60多篇，組織召開新聞媒體座談會4次，接受新聞媒體采訪30多次。在xx大召開前夕，及時組織召開了深圳保險新聞媒體座談會，通報中國保監(jiān)會關(guān)于xx大前新聞宣傳工作的精神，爭取新聞媒體的理解和支持，以保證xx大前全行業(yè)發(fā)展和社會的穩(wěn)定。
【工作總結(jié)】并上報保監(jiān)會。
5、辦公室其他工作方面。先后參與了xxxx年深圳保險工作會議、xxxx年全市保險系統(tǒng)治理商業(yè)賂賄暨反腐倡廉工作會議、第七屆粵港澳深四地保險監(jiān)管聯(lián)席會議等大型會議。參與組織了加強作風建設(shè)、學習xx大兩次專題黨委民主生活會。參與組織了兩次赴各保險機構(gòu)巡視督導工作。參與組織了首屆深圳保險杯足球賽。參與組織了每年一度的廣深保監(jiān)局聯(lián)誼活動。參與組織了我局參加了平安保險杯深圳地區(qū)足球賽、中保集團杯深圳地區(qū)足球賽活動。進一步完善了各區(qū)保險機構(gòu)聯(lián)席會議制度。
【
五、廉的方面】。
能夠時刻牢記自己是一個共產(chǎn)黨員，要拒腐蝕、永不沾，認真遵守黨內(nèi)和保監(jiān)局的各項廉政建設(shè)規(guī)定。堅持作老實人，辦老實事，沒有出現(xiàn)違法違紀的問題。
以上是我對xxxx年工作的簡單總結(jié)，工作中肯定還有許多疏漏，個人修養(yǎng)和工作技能方面也會有許多不足之處。真誠地希望各位領(lǐng)導和同志們對我多提寶貴意見，以利于我今后改進、提高。
【
執(zhí)法評議活動開展以來，綜合科按實施方案要求組織全科人員進行學習，要求全體人員認真對照評議內(nèi)容，從我做起，轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念、服務(wù)管理理念、執(zhí)法辦案等方面存在的突出問題。根據(jù)文件要求，現(xiàn)將自查整改情況匯報如下：
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一、存在的問題：】。
(一)學習方面。
一是在學習態(tài)度上不夠認真、缺乏自覺性和積極性，不善于學習、學習抓的不緊，積極性不高，存在著被動、應(yīng)付思想。二是學習敷衍了事，學習只限于一般性地讀書看報，只是念一念，集中聽一聽，方法簡單，組織學習時就學一學，要求學什么就學習什么，僅學習了規(guī)定的文件、領(lǐng)導講話和會議精神等，很少主動學習與自己業(yè)務(wù)無關(guān)的一些知識。三是理論聯(lián)系實際不夠，學習的目的雖然明確，但實際學習時導致學習歸學習，理論和實際相脫節(jié)，沒有很好把理論與實際工作相聯(lián)系起來。
(二)工作方面。
一是對待市容管理難點熱點問題不能始終保持熱情的態(tài)度，有時特別是手頭工作稍多、稍忙時，沒有做到全心全意為人民服務(wù)，沒有正真成為人民群眾的公仆，沒有拿出百分之百的熱情對待群眾反映的市容難點熱點問題，二是有些工作不夠細，與領(lǐng)導和同志們的要求有差距，工作責任心還需加強;三是工作中時有急躁情緒，偶爾有發(fā)牢騷的現(xiàn)象，謙虛謹慎的作風還不夠。
(三)解放思想、更新觀念方面。
一是在實際工作中，思想不夠解放，觀念陳，更新不到位，工作上創(chuàng)新意識不強。二是對在新形勢、新任務(wù)和工作中遇到的新問題沒有進深層次的分析，僅看表面現(xiàn)象、思考不深刻，缺乏應(yīng)有的政治敏銳性和洞察力，對一些有關(guān)城市管理方面的問題不是那么了解，沒有主動去與我們的城市管理專家、領(lǐng)導和其他同志溝通，有時了解情況不多時僅憑感覺和自己認為對的想法去解決，處理方法比較簡單，沒有創(chuàng)新精神。三是遇到問題還是習慣于用老方法去理解，思想上出現(xiàn)懶惰，沒有做到腳踏實地地用科學發(fā)展觀的理論去正確研究處理。
【
二、整改情況：】。
這次自查活動，對個人來說，既是一次用新思想、新觀念重新審視自我，反思自我，解剖自我，提高自我的大好機會，更是讓自己進一步增強責任感、壓力感，增加榮譽感、自豪感，提高科學發(fā)展觀、保持和鞏固先進性教育整改成果的持續(xù)性機遇。通過學習討論和對照，檢查不足，使全科工作人員更加清醒地認識到自己存在的問題，全科同志決心進一步解放思想、更新觀念，用全新的思想全新的理念，提高自己素質(zhì)，為加快我區(qū)經(jīng)濟和我局各項事業(yè)的發(fā)展做出自己的努力。
一是加強理論學習，不斷增強自身的黨性修養(yǎng)。通過學習，進一步增強立黨為公、執(zhí)政為民服務(wù)發(fā)展的公仆意識，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風，牢樹立社會主義榮辱觀。
二是埋頭苦干，勤奮工作。做好本職工作是一個人能力、責任心、事業(yè)心的真實體現(xiàn)。要干一行、愛一行、鉆一行、精一行，把工作干實干好，做到愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，努力為大家提供最優(yōu)質(zhì)的管理、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。
解放思想是發(fā)展的一****寶，創(chuàng)新才能發(fā)展，守舊沒有出路，圍繞**區(qū)的經(jīng)濟社會發(fā)展，我們一定要居安思危，找差距，勇于正視差距，要有強烈的危機感，緊迫感，愛崗敬業(yè)，求真務(wù)實，為完成加快和領(lǐng)先的奮斗目標，為**區(qū)的城市管理行政執(zhí)法工作又好又快地發(fā)展，為創(chuàng)建國家文明城市貢獻出自己的力量!
【
思想上能從嚴從高要求自己，自覺加強政策理論和管理知識的學習，努力提高政治理論水平和管理能力。年內(nèi)通過組織開展全關(guān)性的思想教育工作，特別是堅持學習xx大報告精神和三個代表重要思想，思想認識有了較大提高。八月份參加政工干部培訓班，充實了理論知識、開闊了工作思路，豐富了領(lǐng)導經(jīng)驗。
一年來，本人堅決服從組織安排，切實擺正位置，不斷探索，不斷總結(jié)，認真做好本職工作。年內(nèi)針對本關(guān)人力資源配置的問題做了大量的調(diào)研，補充完善了機構(gòu)設(shè)置方案并積極向上級反映情況;鑒于今年人員交流較多，本人帶領(lǐng)干部做好了資料整理、檔案移交、安排協(xié)調(diào)等工作;協(xié)助關(guān)科領(lǐng)導抓好全關(guān)的思想政治教育和員工管理工作，以學習、研究和宣傳三個代表重要思想為主線，切實加強和改進思想政治工作，特別是針對個別干部背思想包袱、有士氣低落的情緒等問題，積極與關(guān)科領(lǐng)導商討對策，引導廣大干部振奮精神，積極投入業(yè)務(wù)工作。同時，本人能夠帶動本科室干部按時保質(zhì)完成上級職能部門交辦的工作任務(wù)，如人事管理、工資調(diào)整、崗位培訓、普法教育、綜合治理、內(nèi)保工作等。九月份，本人在預(yù)產(chǎn)期期間堅持工作，為本關(guān)員工參加總關(guān)歌唱比賽以及授銜儀式做了大量后勤工作，經(jīng)常加班加點，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，工作得到關(guān)里的肯定。本人在兼顧人事政工日常工作的前提下，積極協(xié)助黨委對各下屬支部實施管理，舉辦黨務(wù)干部培訓班，做好新黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作等，并落實好婦女、計劃生育的各項工作，指導本關(guān)團支部開展好組織生活，安排好團內(nèi)活動，工會年內(nèi)組織了多次豐富的會員活動，受到了大家的，各項工作均達到了上級部門和本關(guān)領(lǐng)導的要求。
本人能夠不斷增強法制觀念，嚴格履行職責，廉潔自律。對情況復(fù)雜，政策性、敏感性強的問題，能夠加強請示匯報，未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況。能切實按要求對科內(nèi)工作人員進行依法行政、廉政勤政的教育，堅持經(jīng)常性的理論學習，平時注意加強科室管理，能夠嚴格執(zhí)行考勤制度，檢查和督促各項規(guī)章制度的落實、執(zhí)行情況。
本人經(jīng)過總結(jié)回顧，認為自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：工作經(jīng)驗有待豐富，一年來應(yīng)付事務(wù)性的日常工作較多，工作系統(tǒng)性不夠強;今后本人將一步加強學習，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。
綜合經(jīng)理述職報告篇八
我局積極組織全體干部職工參加到全縣普法工作在來，參加各種普法活動，并不斷提高全民環(huán)境意識充分利用各種宣傳載體，不斷開拓環(huán)境宣教社會化道路。
(一)做好六·五世界環(huán)境日宣傳工作。
六·五世界環(huán)境日期間，我局共出動宣傳車輛60余臺次，發(fā)放宣傳材料2萬份，懸掛橫幅20條，向市民發(fā)放環(huán)保手提袋3000個。通過開展進學校、進社區(qū)、進機關(guān)、進企業(yè)、進農(nóng)村“五進”活動，進一步提高廣大群眾的環(huán)保意識。
(二)全面落實秸稈綜合利用和禁燒工作。
1.充分利用報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、群發(fā)手機短信、懸掛橫幅、出動專用車輛巡回宣傳等多種形式，大力宣傳秸稈綜合利用和禁燒工作。共印制張貼《秸稈禁燒通告》5000份，發(fā)放宣傳材料40萬份，懸掛橫幅700條，群發(fā)手機短信20000余條，出動車輛800余臺次。
2.安排專人實行一天一報告工作制度，及時將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)禁燒工作開展情況形成信息，以簡報和手機短信的形式，及時報送上級主管部門和縣委縣政府。
3.充分發(fā)揮環(huán)保職能作用。今年縣秸稈綜合利用和禁燒工作指揮部辦公室設(shè)在我局，作為秸稈綜合利用和禁燒工作的牽頭單位，我局能夠切實履行環(huán)保部門統(tǒng)一職能，確保禁燒工作扎實推進，做到哪里有險情，哪里就有環(huán)保。截止目前，我縣午季秸稈禁燒和秋季秸稈禁燒均為零火點。
4.根據(jù)秸稈綜合利用和禁燒工作安排，我局午季秸稈禁燒工作包保丁湖鎮(zhèn)丁湖村、索灘村、丁陳村和文湖村。自5月25日起，共抽調(diào)職工40多人吃住在村。抽調(diào)環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法車輛9臺，實行不間斷宣傳和巡查。所包保的四個村未出現(xiàn)焚燒秸稈現(xiàn)象，秸稈清運和還田利用率較高。秋季秸稈禁燒工作開展后，我局包保丁湖鎮(zhèn)丁湖村、丁陳村和文湖村。
四、不斷加強自身建設(shè)。
綜合經(jīng)理述職報告篇九
局黨組：
按照局黨組的要求，現(xiàn)將2010年綜合工作總結(jié)報告如下：
2010年是綜合工作任務(wù)十分繁重的一年，在做好日常綜合文字報表工作的同時，又承擔了矛盾糾紛排查專項治理、信訪突出問題“三大戰(zhàn)役”、縣（市）區(qū)委書記大接訪、重信重專項治理等工作，工作量之大、任務(wù)之重非比往常，現(xiàn)將具體工作情況匯報如下：
一、所做的幾項主要工作。
成信訪統(tǒng)計報表工作。全年累計報送232份，每份報表都能通過黨政信息網(wǎng)的數(shù)據(jù)上報系統(tǒng)及時報送并做到準確無誤，每月匯總?cè)忻芗m紛排查情況向省局報送，每月向省局報送市領(lǐng)導接待日2個、縣（市）區(qū)28個、信息4篇、半年、全年綜合信息各1篇，全年累計360個領(lǐng)導接待日接待處理案件情況及50篇信訪信息。四是較好地完成了相關(guān)責任目標的考核工作。緊緊盯住省政府考核市政府指標及平安市考核指標，及時完成了考核報送工作。
（二）制定出臺了11項工作方案，全面安排部署信訪穩(wěn)定工作。2008年一年內(nèi)，我們就制定出臺了11個工作方案，數(shù)量之多為歷年之最。年初制定下發(fā)了《關(guān)于確保奧運年社會和諧穩(wěn)定的總體工作方案》等3個方案，5月份，制定下發(fā)了《全市深入開展化解信訪突出問題“三大戰(zhàn)役”活動總體方案及有關(guān)工作方案》等4個工作方案。7月份，制定下發(fā)了《市、縣（市、區(qū)）委書記大接訪活動方案》和《市直機關(guān)干部下訪工作方案》，11月份,下發(fā)了《解難題促和諧活動實施方案》，12月份,下發(fā)了《今冬明春全市信訪穩(wěn)定工作方案》，這幾個方案是今年信訪工作的綱領(lǐng)性和指導性文件，對全市信訪重點工作作出了詳細的安排部署，強有力地推動了各地各部門矛盾糾紛排查化解、重信重訪專項治理、解決信訪突出問題“三大戰(zhàn)役”和縣（市、區(qū)）委書記大接訪、機關(guān)干部下訪等活動的深入開展，為確保全年信訪工作任務(wù)的順利完成提供了制度上的保障。
（三）堅持做好排查化解工作，把問題化解在萌芽狀態(tài)。
根據(jù)年初制定的矛盾糾紛排查實施方案的要求，由綜合科具體負責全市的矛盾糾紛的排查上報工作，堅持每月一次“三大”信訪突出問題排查，每周一次重點信訪問題排查和每天重大不穩(wěn)定因素的排查，2008年，共排查出600多件不穩(wěn)定因素，通過領(lǐng)導包案、縣（市）區(qū)委書記大接訪等形式，不斷加大“事要解決”力度，把90%以上的問題都解決在了萌芽狀態(tài)，把人穩(wěn)控在當?shù)?。我市的矛盾糾紛排查工作得到了省信訪局的高度認可，12月1日，在全省信訪穩(wěn)定工作會議上由市委副書記姚惠鈞作了《帶著對群眾的深厚感情扎實細致地做好矛盾糾紛排查化解工作》的典型發(fā)言，交流了我市在矛盾糾紛排查化解工作中取得的成功經(jīng)驗。
（四）深入開展三大戰(zhàn)役活動，解決了一大批信訪突出的熱點、難點問題。根據(jù)省委、省政府的統(tǒng)一安排部署，在全市范圍內(nèi)開展了化解信訪突出問題“三大戰(zhàn)役”活動，起草并制定印發(fā)了《全市深入開展化解信訪突出問題“三大戰(zhàn)役”活動總體方案》，轉(zhuǎn)交辦了44件省交辦案件，并自行排查81件重點案件交辦給各級各有關(guān)部門，落實責任主體，提出了明確的工作要求。幾次向市委常委、常務(wù)副市長韓軍，市委常委、副市長王樹軒匯報重點案件辦理情況，每半個月向省信訪局報送工作進展情況?；顒咏Y(jié)束時，向省報送了工作總結(jié)，并對省、市共交辦三大戰(zhàn)役案件125案，進行了審理上報，交辦案件全部按期結(jié)案，息訪95案，息訪率76%。
項非常重要的的內(nèi)容，市委、市政府領(lǐng)導都給予了高度重視，我局抽調(diào)了11名干部參加了干部下訪督導組，綜合科3人全部被抽到督導組和綜合組，在不耽誤本職工作的同時，全力做好下訪督導和綜合工作。圓滿完成了督導和綜合文字工作，共印發(fā)簡報36期，被省采用4篇。
二、存在的主要問題。
一是綜合文字的質(zhì)量有待進一步提高，綜合文字工作是門面工作，代表信訪辦的形象，應(yīng)與時俱進，不斷上新臺階。二是學習內(nèi)容的深度和廣度不夠。只有不斷地學習和充實自己的政治、業(yè)務(wù)等方方面面的知識，提高個人的綜合素質(zhì)，才能站得高，看得遠，寫出高質(zhì)量的文章。三是工作作風應(yīng)進一步改進。綜合文字工作默默無聞，比較辛苦，只有不斷地轉(zhuǎn)變思想和工作作風，顧大體、識大局，全身心地投入到工作當中，才能不斷地充實、發(fā)展、完善自己，勝任本職工作。四是信訪調(diào)研工作做得還不夠，今后，要按期《信訪條例》的要求，在這方面進一步加強，充分發(fā)揮參謀助手作用。五是對各縣（市）區(qū)的培訓、指導力度不夠。
三、下步工作打算。
1、更新觀念，調(diào)整思路。目前綜合科的工作思路還比較狹窄，觀念上沒有跟上形勢變化的步伐，墨守成規(guī)多，開拓創(chuàng)新少。今后進一步轉(zhuǎn)變工作作風，不斷開闊思路和視野，從而使文字水平思路更開闊，內(nèi)容更豐富。
握全市工作的大局，站在全市的高度認識問題、思考問題，從而提供有深度、有廣度、有高度的文稿。
3、充分發(fā)揮信訪調(diào)研的作用。針對群眾來信來訪反映較多的問題和群眾普遍關(guān)注的熱點、難點問題，經(jīng)常深入基層做好群眾上訪的事前、事中調(diào)查研究，探索信訪的特點和規(guī)律，提出解決問題的建議，為市委、市政府解決矛盾和作決策提供參考依據(jù)。
4、在信訪工作的制度建設(shè)上發(fā)揮更大的作用。加強制度建設(shè)，是規(guī)范信訪工作的重要措施。綜合科必須深入研究信訪工作，找出信訪工作與當前實際的最佳結(jié)合點，提出最適合當前實際的加強和改進信訪工作的措施，以制度的形式來規(guī)范信訪工作，用制度管人管事，使信訪工作更加程序化和科學化。
綜合經(jīng)理述職報告篇十
綜合。
要保持企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，必須有一個明確的發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略。我在廣泛調(diào)查、深刻分析形勢的基礎(chǔ)上，組織召開了礦第八次黨代會，確定了一年調(diào)整、兩年起步、三年和諧發(fā)展的戰(zhàn)略構(gòu)想，確立了堅持科學發(fā)展、堅持安全發(fā)展、堅持和諧發(fā)展的基本方針，全面剖析了礦井有儲量、產(chǎn)品有市場、深加工有能力、基礎(chǔ)有優(yōu)勢、班子有干勁、隊伍有實力等八大優(yōu)勢。對這些思路、目標、優(yōu)勢，利用各種形式，進行宣傳，統(tǒng)一思想，振奮精神，調(diào)動全礦干部職工抓長遠、干當前的工作積極性，形成了加快發(fā)展的強大合力，使兩次綜采安裝都創(chuàng)造了新記錄，使采掘工出勤達到了90%以上，新招員工603名。企業(yè)凝聚力得到不斷增強。
2、服務(wù)大局抓關(guān)鍵，增強企業(yè)發(fā)展能力。我堅持帶頭落實安全生產(chǎn)責任制，組織參加每周一黨委上崗查隱患活動。加大安全教育力度，開展安全文化建設(shè)，推動員工安全行為養(yǎng)成。積極爭取資金，搞好培訓基地建設(shè)，全年脫產(chǎn)培訓近2000人次，并經(jīng)常開展聽課，作開班動員，解決實際問題。06年被評為全省煤礦安全培訓先進單位。從強化教育入手，增強達標意識；從強化管理入手，提升達標水平；從強化典型入手，豐富達標內(nèi)涵，在龍煤集團檢查中被評定為國家一級礦井。按照守土有責的要求，經(jīng)常組織開展打擊非法井工作，確保了一方平安。
3、強根固本抓穩(wěn)定，營造企業(yè)發(fā)展環(huán)境。維護穩(wěn)定是我的重要職責，在穩(wěn)定工作上，我從不回避矛盾，從不推諉扯皮，從不忽悠人，而是主動介入，開門接訪，積極下訪，經(jīng)常進行不穩(wěn)定因素排查，化解矛盾。特別著力解決群眾關(guān)心的吃水難、入廁難、燒煤難、行路難等實際問題，關(guān)心重視弱勢群體生活，帶頭捐款救助，扶貧幫困，走訪慰問。一年來接待各類上訪110人次，解決難題43件，走訪員工37戶次，特別針對換季、重大節(jié)日、子女上學、員工遇有突發(fā)事件時，都能夠立足于解決問題，積極幫助渡難關(guān)。著眼于發(fā)展促穩(wěn)定，千方百計增加員工收入，全礦在崗員工人均月收入達到1177元，比同期提高290元，其中采掘工達到1827元，比同期提高517元。
黨委行列。
5、轉(zhuǎn)變作風抓形象，凝聚企業(yè)發(fā)展力量。一年來，我能夠帶頭執(zhí)行干部入井制度，積極落實干部帶班規(guī)定，身體力行，深入井下，深入現(xiàn)場抓安全，搞發(fā)動，解難題，促達標，較好地發(fā)揮了示范引領(lǐng)作用。
6、廉潔從政抓自律，塑造良好的自身形象。一年來，我堅持做到突出治本，加大廉政教育力度，把教育做為反腐倡廉的治本之策來抓，開展廉政文化及各種警示教育，在教育他人中自我教育。同時加大案件查處力度，做到有信必查，查必有果，用嚴厲的查處違紀，來警示他人一年來共立案查處7件，結(jié)案率達100%，在自身約束上我堅持做自重、自省、自勵、認真學習黨和國家關(guān)于廉政方面的文件，模范遵守《關(guān)于嚴肅干部的十條禁令》，認真履行黨風廉政第一責任者的職責，努力當好“人樣子”。
回顧和反思自己一年來的工作，雖然取得了一些成績，但也存在一些問題，主要是：（1）學習自覺性不夠，惰性大，知識匱乏；（2）上進心不強，缺乏爭先創(chuàng)優(yōu)意識，工作缺乏特色；（3）安全教育培訓針對性、實效性不好。個別員工自主保安意識不強，零打碎敲的事故沒有從根本上控制住。
上述問題在今后的工作中，一定要認真克服，并加以解決。在此，我也真誠地感謝在座的各位職工代表一年來對我工作上的大力支持和熱情關(guān)懷，我有決心和班子成員一道，團結(jié)帶領(lǐng)全礦員工勤奮敬業(yè)，真抓實干，把我們平崗礦建設(shè)得更加美好，使我們礦工家屬都能過上安居樂業(yè)、無憂無慮的幸福生活。
綜合科科長述職報告綜合科科長述職報告3篇本文目錄綜合科科長述職報告辦公室綜合科科長述職報告范文辦公室綜合科科長述職報告在思想上，本人能夠和黨中央、國務(wù)院以及保監(jiān)會的各項方針政策保持一致;在工作上，能夠認真、堅決地貫徹黨中央、保監(jiān)會的各項方針政策以及局黨委的各項決策。不吹牛，不投機，踏實工作，少說多做，這是我的工作原則;寬厚待人，以誠相見，顧大局，講團結(jié)，這是我的待人宗旨。我覺得，干好工作是自己應(yīng)盡的責任和義務(wù)，因此，在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責。
應(yīng)該說，今年是本人認識上得到較大提高的一年。從國十條到深八條的推出，本人深切感受到中央和地方政府對保險工作的高度重視，也為自己能夠置身于這樣一個朝陽行業(yè)而感到自豪。因此，本人牢記作為一名保險監(jiān)管干部的神圣職責，認認真真為保險公司做好各項服務(wù)。本人始終牢記剛到單位時局領(lǐng)導的教誨，到了監(jiān)管機關(guān)，千萬別什么到不長，光長脾氣。
【
一、在能的方面】一直以來，本人就比較注重學習，提高自己的綜合能力。由于本人學的是中文和歷史專業(yè)，以前沒有太多的金融保險以及法律方面的知識積累，雖然在辦公室從事的是文秘工作，但我深感如果缺乏這些知識積累，是做不好文秘工作的。幸運的是，今年以來，領(lǐng)導給了我更多學習鍛煉的機會。一是根據(jù)工作調(diào)整，本人開始承擔局務(wù)會和局長辦公會秘書的職責。能夠參加這樣重要的會議，本身對自己就是一個重要的學習機會。因此，每次我在認真做好記錄的同時，也認認真真做好一名學生，傾聽大家的精辟見解。二是陪同局領(lǐng)導進行調(diào)研并做好記錄。這又給了我一個近距離學習和提高的機會。三是參與重要材料撰寫，提高了自己的文綜合能力。在領(lǐng)導的信任下，去年本人承擔了一些重要材料的撰寫，也鍛煉了自己的能力。在這些過程中，也許失去了一些休息時間和娛樂時間，但得到的卻是更多。
要的學習機會。因此，每次我在認真做好記錄的同時，也認認真真做好一名學生，傾聽大家的精辟見解。二是陪同局領(lǐng)導進行調(diào)研并做好記錄。這又給了我一個近距離學習和提高的機會。三是參與重要材料撰寫，提高了自己的文綜合能力。在領(lǐng)導的信任下，去年本人承擔了一些重要材料的撰寫，也鍛煉了自己的能力。在這些過程中，也許失去了一些休息時間和娛樂時間，但得到的卻是更多。
通過一年來的鍛煉，本人感覺自己在撰寫材料的能力有了一定程度的提高;通過參加一些重要活動，本人的組織能力和協(xié)調(diào)能力也得到了很好的鍛煉，能夠配合處室其他同事共同完成較復(fù)雜的工作任務(wù)。
不足：本人對市場的了解十分地不夠，保險理論功底比較薄弱。
【二、在勤的方面】本人認為，事情做得好與不好，這是能力問題，只要盡了力，領(lǐng)導和同事也不會責怪，反而會給你更多的支持和幫助，使你能力不斷提高;而事情做與不做，這就是個態(tài)度問題了，別人都也會看在眼里，記在心里。
應(yīng)該由綜合科來做，分配給綜合科的事情，永遠不能說不，加班、加點、熬通宵也要把任務(wù)完成。本人牢記自己作為綜合科普通員工的工作職責，能夠?qū)ψ约簢栏褚?，有比較強的工作責任心和比較好的工作態(tài)度，工作勤勉，任勞任怨，干活不偷懶，遇事不推諉，不計較個人得失。遇到工作忙的時候，能主動利用晚上和雙休日的時間加班加點完成任務(wù)。無故不遲到、不早退。一年過去了，總的來說，我自我感覺是盡心盡力了。
【辦公室綜合科科長述職報告范文】綜合科科長述職報告（2）|返回目錄xxxx年，在綜合科科長這個崗位上，我始終牢記一個宗旨，這就是認真履行職責、兢兢業(yè)業(yè)工作，以實為本，盡心盡責，認真做好各項工作。在領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在同事們的熱情幫助，xxxx年工作取得了一定的成績，也存在一定的問題。現(xiàn)向各位領(lǐng)導和同事作一個簡單匯報。
【一、在德的方面】在思想上，本人能夠和黨中央、國務(wù)院以及保監(jiān)會的各項方針政策保持一致;在工作上，能夠認真、堅決地貫徹黨中央、保監(jiān)會的各項方針政策以及局黨委的各項決策。不吹牛，不投機，踏實工作，少說多做，這是我的工作原則;寬厚待人，以誠相見，顧大局，講團結(jié)，這是我的待人宗旨。
我覺得，干好工作是自己應(yīng)盡的責任和義務(wù)，因此，在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責。
應(yīng)該說，今年是本人認識上得到較大提高的一年。從國十條到深八條的推出，本人深切感受到中央和地方政府對保險工作的高度重視，也為自己能夠置身于這樣一個朝陽行業(yè)而感到自豪。因此，本人牢記作為一名保險監(jiān)管干部的神圣職責，認認真真為保險公司做好各項服務(wù)。本人始終牢記剛到單位時局領(lǐng)導的教誨，到了監(jiān)管機關(guān)，千萬別什么到不長，光長脾氣。
【二、在能的方面】一直以來，本人就比較注重學習，提高自己的綜合能力。由于本人學的是中文和歷史專業(yè)，以前沒有太多的金融保險以及法律方面的知識積累，雖然在辦公室從事的是文秘工作，但我深感如果缺乏這些知識積累，是做不好文秘工作的。幸運的是，今年以來，領(lǐng)導給了我更多學習鍛煉的機會。一是根據(jù)工作調(diào)整，本人開始承擔局務(wù)會和局長辦公會秘書的職責。能夠參加這樣重要的會議，本身對自己就是一個重要的學習機會。因此，每次我在認真做好記錄的同時，也認認真真做好一名學生，傾聽大家的精辟見解。二是陪同局領(lǐng)導進行調(diào)研并做好記錄。這又給了我一個近距離學習和提高的機會。三是參與重要材料撰寫，提高了自己的文綜合能力。
在領(lǐng)導的信任下，去年本人承擔了一些重要材料的撰寫，也鍛煉了自己的能力。在這些過程中，也許失去了一些休息時間和娛樂時間，但得到的卻是更多。
通過一年來的鍛煉，本人感覺自己在撰寫材料的能力有了一定程度的提高;通過參加一些重要活動，本人的組織能力和協(xié)調(diào)能力也得到了很好的鍛煉，能夠配合處室其他同事共同完成較復(fù)雜的工作任務(wù)。
不足：本人對市場的了解十分地不夠，保險理論功底比較薄弱。
【
三、
在勤的方面】本人認為，事情做得好與不好，這是能力問題，只要盡了力，領(lǐng)導和同事也不會責怪，反而會給你更多的支持和幫助，使你能力不斷提高;而事情做與不做，這就是個態(tài)度問題了，別人都也會看在眼里，記在心里。
在綜合科，有一個總的感覺，就是綜合科的工作比較瑣碎，要操心的事情很多，沒有太多定式可言，更來不得半點失誤;凡是說不清該讓哪個處室、哪個崗位來做的事情，都應(yīng)該由綜合科來做，分配給綜合科的事情，永遠不能說不，加班、加點、熬通宵也要把任務(wù)完成。本人牢記自己作為綜合科普通員工的工作職責，能夠?qū)ψ约簢栏褚?，有比較強的工作責任心和比較好的工作態(tài)度，工作勤勉，任勞任怨，干活不偷懶，遇事不推諉，不計較個人得失。遇到工作忙的時候，能主動利用晚上和雙休日的時間加班加點完成任務(wù)。無故不遲到、不早退。一年過去了，總的來說，我自我感覺是盡心盡力了。
【四、在績的方面】一年來，本人能根據(jù)處室分工，盡職盡責地做好本職工作。主要工作包括：
1、認真組織好全局的信息報送工作。xxxx年，我局共向保監(jiān)會《值班簡報》報送信息115條，刊登52條，其中：辦公室向《值班簡報》報送信息69條，占全局報送量的60%;刊登36條，占全局刊登量的70%。向保監(jiān)會報送綜合信息21篇，刊登9篇，其中：辦公室報送綜合信息12篇，占全局報送量的60%;刊登6篇，占全局刊登量的67%。相對于去年而言，我局總的報送量和刊登量稍有下降。全年，我局共編印《深圳保險監(jiān)管簡報》65期。
2、努力做好保險宣傳工作。
xxxx年，辦公室按照《關(guān)于進一步加強保險宣傳工作的通知》(深保監(jiān)發(fā)〔xxxx〕118號)的精神，在深圳保險宣傳工作領(lǐng)導小組的正確領(lǐng)導下，制定了年度宣傳工作方案，并認真抓好貫徹落實。具體做了以下幾方面的工作：
一是繼續(xù)深入推進保險宣傳進社區(qū)工作。xxxx年，各保。
險公司開展保險宣傳進社區(qū)活動的積極性和主動性有了較大程度的提高，如人保深圳市分公司開展社區(qū)服務(wù)行活動，在全市10多個社區(qū)(如桃源村、桂芳苑等)開設(shè)保險社區(qū)服務(wù)站，這些門店既是保險知識普及宣傳的窗口，也是銷售保險產(chǎn)品的直銷平臺。華安保險深圳分公司在全市14個社區(qū)建立了連鎖式社區(qū)營銷服務(wù)部。同時，我局積極倡導各公司的保險宣傳進社區(qū)活動緊緊圍繞一段時期內(nèi)深圳保險業(yè)的熱點話題進行。如為貫徹xxxx年3月15日市政府召開的責任保險創(chuàng)新發(fā)展協(xié)調(diào)會議精神，大部分產(chǎn)險公司將社區(qū)宣傳欄中的內(nèi)容作部分或全部更新，突出了火災(zāi)公眾責任保險、醫(yī)療責任保險的知識普及和宣傳。同時，針對保險機構(gòu)反映的保險宣傳進社區(qū)活動中存在的缺少政策支持、社區(qū)不配合等問題，辦公室積極協(xié)調(diào)-市政府辦公廳、金融辦等相關(guān)部門下發(fā)關(guān)于支持保險宣傳進社區(qū)工作的文件。目前，市政府辦公廳已同意將于近期以市府辦的名義下發(fā)《關(guān)于開展保險宣傳進社區(qū)工作的意見》。
險、火災(zāi)公眾責任保險的工作進展等報道。通過這些新聞報道，深圳保險業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的成果及時向全國發(fā)布，樹立了深圳保險業(yè)的良好形象。
三是加強與廣電集團的合作，努力將《保險深圳》電視欄目辦成精品欄目。與深圳廣電集團聯(lián)合策劃了xxxx深圳優(yōu)秀保險營銷員電視風采大賽，充分利用電視手段，對保險從業(yè)人員的內(nèi)在素質(zhì)和精神風貌進行全方位展示，提升了保險業(yè)的社會影響力。抓住xxxxxxx龍崗區(qū)重大火災(zāi)發(fā)生后保險業(yè)快速理賠、妥善解決善后處理這一典型事例，與《保險深圳》欄目組合作制作了兩期專題欄目，深入探討保險在應(yīng)對突發(fā)性公共安全事件，幫助企業(yè)分擔風險，幫助政府排憂解難、妥善處理善后工作等方面的功能和作用，進一步提高了政府和社會公眾對保險的認識。同時，還積極推進保險公益電視廣告的制作。
四是加強與新聞媒體的合作。xxxx年，我局共在各類報紙媒體上刊登宣傳稿件60多篇，組織召開新聞媒體座談會4次，接受新聞媒體采訪30多次。在xx大召開前夕，及時組織召開了深圳保險新聞媒體座談會，通報中國保監(jiān)會關(guān)于xx大前新聞宣傳工作的精神，爭取新聞媒體的理解和支持，以保證xx大前全行業(yè)發(fā)展和社會的穩(wěn)定。
各項工作的落實，并嚴4、撰寫文材料方面：年初，與統(tǒng)研處合作完成xxxx年市保會領(lǐng)導講話材料。2月，編印《深圳全國保險創(chuàng)新發(fā)展試驗區(qū)(xxxx)》一書。7月，完成保監(jiān)局向唐杰副主任調(diào)研組一行、許宗衡市長調(diào)研組一行的匯報材料。11月，與統(tǒng)研處合作完成局黨委中心組學習貫徹xx大的體會《解放思想振奮精神勇當探索中國特色保險業(yè)發(fā)展道路的排頭兵》。另外，還完成半年工作。
總結(jié)。
并上報保監(jiān)會。
5、辦公室其他工作方面。先后參與了xxxx年深圳保險工作會議、xxxx年全市保險系統(tǒng)治理商業(yè)賂賄暨反腐倡廉工作會議、第七屆粵港澳深四地保險監(jiān)管聯(lián)席會議等大型會議。參與組織了加強作風建設(shè)、學x大兩次專題黨委民主生活會。參與組織了兩次赴各保險機構(gòu)巡視督導工作。參與組織了首屆深圳保險杯足球賽。參與組織了每年一度的廣深保監(jiān)局聯(lián)誼活動。參與組織了我局參加了平安保險杯深圳地區(qū)足球賽、中保集團杯深圳地區(qū)足球賽活動。進一步完善了各區(qū)保險機構(gòu)聯(lián)席會議制度。
【五、廉的方面】能夠時刻牢記自己是一個共產(chǎn)黨員，要拒腐蝕、永不沾，認真遵守黨內(nèi)和保監(jiān)局的各項廉政建設(shè)規(guī)定。堅持作老實人，辦老實事，沒有出現(xiàn)違法違紀的問題。
以上是我對xxxx年工作的簡單總結(jié)，工作中肯定還有許多疏漏，個人修養(yǎng)和工作技能方面也會有許多不足之處。真誠地希望各位領(lǐng)導和同志們對我多提寶貴意見，以利于我今后改進、提高。
【篇2：城管執(zhí)法局綜合科科長述職報告】執(zhí)法評議活動開展以來，綜合科按實施方案要求組織全科人員進行學習，要求全體人員認真對照評議內(nèi)容，從我做起，轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念、服務(wù)管理理念、執(zhí)法辦案等方面存在的突出問題。根據(jù)文件要求，現(xiàn)將自查整改情況匯報如下：
【一、存在的問題：】(一)學習方面一是在學習態(tài)度上不夠認真、缺乏自覺性和積極性，不善于學習、學習抓的不緊，積極性不高，存在著被動、應(yīng)付思想。二是學習敷衍了事，學習只限于一般性地讀書看報，只是念一念，集中聽一聽，方法簡單，組織學習時就學一學，要求學什么就學習什么，僅學習了規(guī)定的文件、領(lǐng)導講話和會議精神等，很少主動學習與自己業(yè)務(wù)無關(guān)的一些知識。三是理論聯(lián)系實際不夠，學習的目的雖然明確，但實際學習時導致學習歸學習，理論和實際相脫節(jié)，沒有很好把理論與實際工作相聯(lián)系起來。
(二)工作方面一是對待市容管理難點熱點問題不能始終保持熱情的態(tài)度，有時特別是手頭工作稍多、稍忙時，沒有做到全心全意為人民服務(wù)，沒有正真成為人民群眾的公仆，沒有拿出百分之百的熱情對待群眾反映的市容難點熱點問題，二是有些工作不夠細，與領(lǐng)導和同志們的要求有差距，工作責任心還需加強;三是工作中時有急躁情緒，偶爾有發(fā)牢騷的現(xiàn)象，謙虛謹慎的作風還不夠。
(三)解放思想、更新觀念方面一是在實際工作中，思想不夠解放，觀念陳，更新不到位，工作上創(chuàng)新意識不強。二是對在新形勢、新任務(wù)和工作中遇到的新問題沒有進深層次的分析，僅看表面現(xiàn)象、思考不深刻，缺乏應(yīng)有的政治敏銳性和洞察力，對一些有關(guān)城市管理方面的問題不是那么了解，沒有主動去與我們的城市管理專家、領(lǐng)導和其他同志溝通，有時了解情況不多時僅憑感覺和自己認為對的想法去解決，處理方法比較簡單，沒有創(chuàng)新精神。三是遇到問題還是習慣于用老方法去理解，思想上出現(xiàn)懶惰，沒有做到腳踏實地地用科學發(fā)展觀的理論去正確研究處理。
【二、整改情況：】這次自查活動，對個人來說，既是一次用新思想、新觀。
念重新審視自我，反思自我，解剖自我，提高自我的大好機會，更是讓自己進一步增強責任感、壓力感，增加榮譽感、自豪感，提高科學發(fā)展觀、保持和鞏固先進性教育整改成果的持續(xù)性機遇。通過學習討論和對照，檢查不足，使全科工作人員更加清醒地認識到自己存在的問題，全科同志決心進一步解放思想、更新觀念，用全新的思想全新的理念，提高自己素質(zhì)，為加快我區(qū)經(jīng)濟和我局各項事業(yè)的發(fā)展做出自己的努力。
一是加強理論學習，不斷增強自身的黨性修養(yǎng)。通過學習，進一步增強立黨為公、執(zhí)政為民服務(wù)發(fā)展的公仆意識，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風，牢樹立社會主義榮辱觀。
二是埋頭苦干，勤奮工作。做好本職工作是一個人能力、責任心、事業(yè)心的真實體現(xiàn)。要干一行、愛一行、鉆一行、精一行，把工作干實干好，做到愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，努力為大家提供最優(yōu)質(zhì)的管理、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。
解放思想是發(fā)展的一大法寶，創(chuàng)新才能發(fā)展，守舊沒有出路，圍繞**區(qū)的經(jīng)濟社會發(fā)展，我們一定要居安思危，找差距，勇于正視差距，要有強烈的危機感，緊迫感，愛崗敬業(yè)，求真務(wù)實，為完成加快和領(lǐng)先的奮斗目標，為**區(qū)的城市管理行政執(zhí)法工作又好又快地發(fā)展，為創(chuàng)建國家文明城市貢獻出自己的力量!
【篇3:人事科長述職報告范文】xx年度，本人任人事政工科副科長，主要負責協(xié)助安排落實本關(guān)人事管理、工資福利、政工宣教、保衛(wèi)、黨務(wù)團務(wù)、婦女計生等工作，能夠認真貫徹依法行政、為國把關(guān)、服務(wù)經(jīng)濟、促進發(fā)展的工作方針，嚴守工作紀律，發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用，現(xiàn)將****年度工作述職思想上能從嚴從高要求自己，自覺加強政策理論和管理知識的學習，努力提高政治理論水平和管理能力。年內(nèi)通過組織開展全關(guān)性的思想教育工作，特別是堅持學x大報告精神和三個代表重要思想，思想認識有了較大提高。八月份參加政工干部培訓班，充實了理論知識、開闊了工作思路，豐富了領(lǐng)導經(jīng)驗。
神，積極投入業(yè)務(wù)工作。同時，本人能夠帶動本科室干部按時保質(zhì)完成上級職能部門交辦的工作任務(wù)，如人事管理、工資調(diào)整、崗位培訓、普法教育、綜合治理、內(nèi)保工作等。九月份，本人在預(yù)產(chǎn)期期間堅持工作，為本關(guān)員工參加總關(guān)歌唱比賽以及授銜儀式做了大量后勤工作，經(jīng)常加班加點，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，工作得到關(guān)里的肯定。本人在兼顧人事政工日常工作的前提下，積極協(xié)助黨委對各下屬支部實施管理，舉辦黨務(wù)干部培訓班，做好新黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作等，并落實好婦女、計劃生育的各項工作，指導本關(guān)團支部開展好組織生活，安排好團內(nèi)活動，工會年內(nèi)組織了多次豐富的會員活動，受到了大家的，各項工作均達到了上級部門和本關(guān)領(lǐng)導的要求。
本人能夠不斷增強法制觀念，嚴格履行職責，廉潔自律。對情況復(fù)雜，政策性、敏感性強的問題，能夠加強請示匯報，未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況。能切實按要求對科內(nèi)工作人員進行依法行政、廉政勤政的教育，堅持經(jīng)常性的理論學習，平時注意加強科室管理，能夠嚴格執(zhí)行考勤制度，檢查和督促各項規(guī)章制度的落實、執(zhí)行情況。
本人經(jīng)過總結(jié)回顧，認為自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：工作經(jīng)驗有待豐富，一年來應(yīng)付事務(wù)性的日常工作較多，工作系統(tǒng)性不夠強;今后本人將一步加強學習，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。
【辦公室綜合科科長述職報告】綜合科科長述職報告（3）|返回目錄xxxx年，在綜合科科長這個崗位上，我始終牢記一個宗旨，這就是認真履行職責、兢兢業(yè)業(yè)工作，以實為本，盡心盡責，認真做好各項工作。在領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在同事們的熱情幫助，xxxx年工作取得了一定的成績，也存在一定的問題。現(xiàn)向各位領(lǐng)導和同事作一個簡單匯報。
【一、在德的方面】在思想上，本人能夠和黨中央、國務(wù)院以及保監(jiān)會的各項方針政策保持一致;在工作上，能夠認真、堅決地貫徹黨中央、保監(jiān)會的各項方針政策以及局黨委的各項決策。不吹牛，不投機，踏實工作，少說多做，這是我的工作原則;寬厚待人，以誠相見，顧大局，講團結(jié)，這是我的待人宗旨。我覺得，干好工作是自己應(yīng)盡的責任和義務(wù)，因此，在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責。
到單位時局領(lǐng)導的教誨，到了監(jiān)管機關(guān)，千萬別什么到不長，光長脾氣。
【二、在能的方面】一直以來，本人就比較注重學習，提高自己的綜合能力。由于本人學的是中文和歷史專業(yè)，以前沒有太多的金融保險以及法律方面的知識積累，雖然在辦公室從事的是文秘工作，但我深感如果缺乏這些知識積累，是做不好文秘工作的。幸運的是，今年以來，領(lǐng)導給了我更多學習鍛煉的機會。一是根據(jù)工作調(diào)整，本人開始承擔局務(wù)會和局長辦公會秘書的職責。能夠參加這樣重要的會議，本身對自己就是一個重要的學習機會。因此，每次我在認真做好記錄的同時，也認認真真做好一名學生，傾聽大家的精辟見解。二是陪同局領(lǐng)導進行調(diào)研并做好記錄。這又給了我一個近距離學習和提高的機會。三是參與重要材料撰寫，提高了自己的文綜合能力。在領(lǐng)導的信任下，去年本人承擔了一些重要材料的撰寫，也鍛煉了自己的能力。在這些過程中，也許失去了一些休息時間和娛樂時間，但得到的卻是更多。
通過一年來的鍛煉，本人感覺自己在撰寫材料的能力有了一定程度的提高;通過參加一些重要活動，本人的組織能力和協(xié)調(diào)能力也得到了很好的鍛煉，能夠配合處室其他同事共同完成較復(fù)雜的工作任務(wù)。
不足：本人對市場的了解十分地不夠，保險理論功底比較薄弱。
【三、在勤的方面】本人認為，事情做得好與不好，這是能力問題，只要盡了力，領(lǐng)導和同事也不會責怪，反而會給你更多的支持和幫助，使你能力不斷提高;而事情做與不做，這就是個態(tài)度問題了，別人都也會看在眼里，記在心里。
在綜合科，有一個總的感覺，就是綜合科的工作比較瑣碎，要操心的事情很多，沒有太多定式可言，更來不得半點失誤;凡是說不清該讓哪個處室、哪個崗位來做的事情，都應(yīng)該由綜合科來做，分配給綜合科的事情，永遠不能說不，加班、加點、熬通宵也要把任務(wù)完成。本人牢記自己作為綜合科普通員工的工作職責，能夠?qū)ψ约簢栏褚螅斜容^強的工作責任心和比較好的工作態(tài)度，工作勤勉，任勞任怨，干活不偷懶，遇事不推諉，不計較個人得失。遇到工作忙的時候，能主動利用晚上和雙休日的時間加班加點完成任務(wù)。無故不遲到、不早退。一年過去了，總的來說，我自我感覺是盡心盡力了。
【四、在績的方面】一年來，本人能根據(jù)處室分工，盡職盡責地做好本職工。
作。主要工作包括：
1、認真組織好全局的信息報送工作。xxxx年，我局共向保監(jiān)會《值班簡報》報送信息115條，刊登52條，其中：辦公室向《值班簡報》報送信息69條，占全局報送量的60%;刊登36條，占全局刊登量的70%。向保監(jiān)會報送綜合信息21篇，刊登9篇，其中：辦公室報送綜合信息12篇，占全局報送量的60%;刊登6篇，占全局刊登量的67%。相對于去年而言，我局總的報送量和刊登量稍有下降。全年，我局共編印《深圳保險監(jiān)管簡報》65期。
2、努力做好保險宣傳工作。
xxxx年，辦公室按照《關(guān)于進一步加強保險宣傳工作的通知》(深保監(jiān)發(fā)〔xxxx〕118號)的精神，在深圳保險宣傳工作領(lǐng)導小組的正確領(lǐng)導下，制定了年度宣傳工作方案，并認真抓好貫徹落實。具體做了以下幾方面的工作：
一是繼續(xù)深入推進保險宣傳進社區(qū)工作。xxxx年，各保險公司開展保險宣傳進社區(qū)活動的積極性和主動性有了較大程度的提高，如人保深圳市分公司開展社區(qū)服務(wù)行活動，在全市10多個社區(qū)(如桃源村、桂芳苑等)開設(shè)保險社區(qū)服務(wù)站，這些門店既是保險知識普及宣傳的窗口，也是銷售保險產(chǎn)品的直銷平臺。華安保險深圳分公司在全市14個社區(qū)建立了連鎖式社區(qū)營銷服務(wù)部。同時，我局積極倡導各公司的保險宣傳進社區(qū)活動緊緊圍繞一段時期內(nèi)深圳保險業(yè)的熱點話題進行。如為貫徹xxxx年3月15日市政府召開的責任保險創(chuàng)新發(fā)展協(xié)調(diào)會議精神，大部分產(chǎn)險公司將社區(qū)宣傳欄中的內(nèi)容作部分或全部更新，突出了火災(zāi)公眾責任保險、醫(yī)療責任保險的知識普及和宣傳。同時，針對保險機構(gòu)反映的保險宣傳進社區(qū)活動中存在的缺少政策支持、社區(qū)不配合等問題，辦公室積極協(xié)調(diào)-市政府辦公廳、金融辦等相關(guān)部門下發(fā)關(guān)于支持保險宣傳進社區(qū)工作的文件。目前，市政府辦公廳已同意將于近期以市府辦的名義下發(fā)《關(guān)于開展保險宣傳進社區(qū)工作的意見》。
二是與《中國保險報》建立了密切的合作關(guān)系。xxxx年，《中國保險報》共刊登有關(guān)深圳保險業(yè)的各類稿件20多篇，約計10萬。其中包括許宗衡市長、陳應(yīng)春副市長在深圳保監(jiān)局調(diào)研時的重要講話、《深圳保險業(yè)進入歷史最好發(fā)展時期》、《深圳保險創(chuàng)新發(fā)展試驗區(qū)成效顯著》以及醫(yī)療責任保險、火災(zāi)公眾責任保險的工作進展等報道。通過這些新聞報道，深圳保險業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的成果及時向全國發(fā)布，樹立了深圳保險業(yè)的良好形象。
險業(yè)的社會影響力。抓住xxxxxxx龍崗區(qū)重大火災(zāi)發(fā)生后保險業(yè)快速理賠、妥善解決善后處理這一典型事例，與《保險深圳》欄目組合作制作了兩期專題欄目，深入探討保險在應(yīng)對突發(fā)性公共安全事件，幫助企業(yè)分擔風險，幫助政府排憂解難、妥善處理善后工作等方面的功能和作用，進一步提高了政府和社會公眾對保險的認識。同時，還積極推進保險公益電視廣告的制作。
四是加強與新聞媒體的合作。xxxx年，我局共在各類報紙媒體上刊登宣傳稿件60多篇，組織召開新聞媒體座談會4次，接受新聞媒體采訪30多次。在xx大召開前夕，及時組織召開了深圳保險新聞媒體座談會，通報中國保監(jiān)會關(guān)于xx大前新聞宣傳工作的精神，爭取新聞媒體的理解和支持，以保證xx大前全行業(yè)發(fā)展和社會的穩(wěn)定。
外，還完成半年【工作總結(jié)】并上報保監(jiān)會。
5、辦公室其他工作方面。先后參與了xxxx年深圳保險工作會議、xxxx年全市保險系統(tǒng)治理商業(yè)賂賄暨反腐倡廉工作會議、第七屆粵港澳深四地保險監(jiān)管聯(lián)席會議等大型會議。參與組織了加強作風建設(shè)、學x大兩次專題黨委民主生活會。參與組織了兩次赴各保險機構(gòu)巡視督導工作。參與組織了首屆深圳保險杯足球賽。參與組織了每年一度的廣深保監(jiān)局聯(lián)誼活動。參與組織了我局參加了平安保險杯深圳地區(qū)足球賽、中保集團杯深圳地區(qū)足球賽活動。進一步完善了各區(qū)保險機構(gòu)聯(lián)席會議制度。
【五、廉的方面】能夠時刻牢記自己是一個共產(chǎn)黨員，要拒腐蝕、永不沾，認真遵守黨內(nèi)和保監(jiān)局的各項廉政建設(shè)規(guī)定。堅持作老實人，辦老實事，沒有出現(xiàn)違法違紀的問題。
以上是我對xxxx年工作的簡單總結(jié)，工作中肯定還有許多疏漏，個人修養(yǎng)和工作技能方面也會有許多不足之處。真誠地希望各位領(lǐng)導和同志們對我多提寶貴意見，以利于我今后改進、提高。
執(zhí)法評議活動開展以來，綜合科按實施方案要求組織全科人員進行學習，要求全體人員認真對照評議內(nèi)容，從我做起，轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念、服務(wù)管理理念、執(zhí)法辦案等方面存在的突出問題。根據(jù)文件要求，現(xiàn)將自查整改情況匯報如下：
【一、存在的問題：】(一)學習方面一是在學習態(tài)度上不夠認真、缺乏自覺性和積極性，不善于學習、學習抓的不緊，積極性不高，存在著被動、應(yīng)付思想。二是學習敷衍了事，學習只限于一般性地讀書看報，只是念一念，集中聽一聽，方法簡單，組織學習時就學一學，要求學什么就學習什么，僅學習了規(guī)定的文件、領(lǐng)導講話和會議精神等，很少主動學習與自己業(yè)務(wù)無關(guān)的一些知識。三是理論聯(lián)系實際不夠，學習的目的雖然明確，但實際學習時導致學習歸學習，理論和實際相脫節(jié)，沒有很好把理論與實際工作相聯(lián)系起來。
需加強;三是工作中時有急躁情緒，偶爾有發(fā)牢騷的現(xiàn)象，謙虛謹慎的作風還不夠。
(三)解放思想、更新觀念方面一是在實際工作中，思想不夠解放，觀念陳，更新不到位，工作上創(chuàng)新意識不強。二是對在新形勢、新任務(wù)和工作中遇到的新問題沒有進深層次的分析，僅看表面現(xiàn)象、思考不深刻，缺乏應(yīng)有的政治敏銳性和洞察力，對一些有關(guān)城市管理方面的問題不是那么了解，沒有主動去與我們的城市管理專家、領(lǐng)導和其他同志溝通，有時了解情況不多時僅憑感覺和自己認為對的想法去解決，處理方法比較簡單，沒有創(chuàng)新精神。三是遇到問題還是習慣于用老方法去理解，思想上出現(xiàn)懶惰，沒有做到腳踏實地地用科學發(fā)展觀的理論去正確研究處理。
自己素質(zhì)，為加快我區(qū)經(jīng)濟和我局各項事業(yè)的發(fā)展做出自己的努力。
一是加強理論學習，不斷增強自身的黨性修養(yǎng)。通過學習，進一步增強立黨為公、執(zhí)政為民服務(wù)發(fā)展的公仆意識，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風，牢樹立社會主義榮辱觀。
二是埋頭苦干，勤奮工作。做好本職工作是一個人能力、責任心、事業(yè)心的真實體現(xiàn)。要干一行、愛一行、鉆一行、精一行，把工作干實干好，做到愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，努力為大家提供最優(yōu)質(zhì)的管理、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。
職崗位上應(yīng)有的作用，現(xiàn)將****年度工作述職思想上能從嚴從高要求自己，自覺加強政策理論和管理知識的學習，努力提高政治理論水平和管理能力。年內(nèi)通過組織開展全關(guān)性的思想教育工作，特別是堅持學x大報告精神和三個代表重要思想，思想認識有了較大提高。八月份參加政工干部培訓班，充實了理論知識、開闊了工作思路，豐富了領(lǐng)導經(jīng)驗。
政工日常工作的前提下，積極協(xié)助黨委對各下屬支部實施管理，舉辦黨務(wù)干部培訓班，做好新黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作等，并落實好婦女、計劃生育的各項工作，指導本關(guān)團支部開展好組織生活，安排好團內(nèi)活動，工會年內(nèi)組織了多次豐富的會員活動，受到了大家的，各項工作均達到了上級部門和本關(guān)領(lǐng)導的要求。
本人能夠不斷增強法制觀念，嚴格履行職責，廉潔自律。對情況復(fù)雜，政策性、敏感性強的問題，能夠加強請示匯報，未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況。能切實按要求對科內(nèi)工作人員進行依法行政、廉政勤政的教育，堅持經(jīng)常性的理論學習，平時注意加強科室管理，能夠嚴格執(zhí)行考勤制度，檢查和督促各項規(guī)章制度的落實、執(zhí)行情況。
本人經(jīng)過總結(jié)回顧，認為自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：工作經(jīng)驗有待豐富，一年來應(yīng)付事務(wù)性的日常工作較多，工作系統(tǒng)性不夠強;今后本人將一步加強學習，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。
您們好！我叫徐xx，現(xiàn)所在崗位是工商銀行xx支行的綜合柜員。xx年8月，我滿懷著對金融事業(yè)的追求和對神秘xz的向往走進了工商銀行xz自治區(qū)分行，在這里釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想！xx年12月，經(jīng)分行黨委決定，將我分配到新成立的xx支行參加工作，從此承擔著為xx支行發(fā)展做貢獻的責任，也是我人生的另一個新起點！光陰似箭，到工行參加工作已半年，來xx支行也近一個月，我的人生也經(jīng)歷了較大的改變，告別了學生時代，無論是工作、學習，還是思想都漸漸成熟起來?，F(xiàn)將近半年的銀行柜員工作向大家做如下述職報告。
一、快速轉(zhuǎn)變角色，進入職場。
這半年來有規(guī)律的工作學習，我已經(jīng)轉(zhuǎn)變了以前的學生角色，遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和行里規(guī)章制度，按照員工行為手冊和業(yè)務(wù)規(guī)范流程辦事，思想和行為有了較大改變，成為了一名正式的銀行職場人士。
二、端正思想態(tài)度，時刻保持積極工作狀態(tài)。
首先，作為一名新入行員工，在各方面都很欠缺，我深知必須虛心求教，這半年我不斷加強對業(yè)務(wù)知識和技能的學習；其次，要求自己要有強烈的事業(yè)心和責任心，任勞任怨，積極工作；最后，堅持對自己高標準，嚴要求，按照操作流程和指南辦事。
三、增強安全意識，及時杜絕安全隱患。
進行的時的員工座談會和xx支行開業(yè)前員工大會上，彭行長等行領(lǐng)導強調(diào)在xz這個特殊的環(huán)境下，要在確保安全經(jīng)營的前提下，推進跨越式發(fā)展。我也深知，銀行是經(jīng)營貨幣，同時也是經(jīng)營風險的行業(yè)，業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時，時刻不忘安全第一。班前班后及時檢查安全，在辦理業(yè)務(wù)過程中，嚴格按規(guī)章制度及操作流程辦理，及時做到現(xiàn)金、帳、證以及重空的安全。
四、自身還存在不足和問題。
經(jīng)過這半年的工作學習，我發(fā)現(xiàn)自己存在一些不足和問題。第一、銀行理論知識和業(yè)務(wù)技能水平不足，許多理論知識還模糊不清；第二、學習還不夠，時代在變，環(huán)境在變，銀行工作時刻在變，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學習的緊迫性和自覺性；第三、工作還不夠耐心細致，偶爾還會犯一些錯誤。
五、努力學習，不斷進取，全面提高自身素質(zhì)。
作為一名銀行前臺工作人員，需要以客戶為中心，進一步對新理論知識的學習和提升業(yè)務(wù)技能，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平，強化風險意識，嚴格按照操作流程辦事。同時，克服年輕氣躁，做到腳踏實地，積極主動，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。最后，在xz工行工作，需要不斷加強對政治理論學習，不斷提高自身政治修養(yǎng)。
青春是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢拼敢闖，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但我認為青春的寶貴還有不懈的追求與團隊融合，崇高的道德修養(yǎng)，堅強的意志，耐得住平凡，勇于奉獻！今天，我把青春獻給平凡的工行崗位，正值青春時期的xx支行，一步一步向前邁進，在她的年輪上，必將深深烙下我青春的的印記。我作為一名成長中的青年，只有把個人理想與xx支行的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能發(fā)揮自己的積極性、主動性和創(chuàng)造性，才能在xx支行蓬勃發(fā)展中實現(xiàn)個人價值！階段性工作總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導：
兩年的輪訓學習即將結(jié)束，在輪訓期間，我分別在裝卸作業(yè)區(qū)、解凍庫作業(yè)區(qū)、調(diào)度室作業(yè)區(qū)、鐵廠作業(yè)區(qū)輪訓學習，在這個過程中，我在管理能力和業(yè)務(wù)水平得到了很大的進步和提高，下面我將兩年中的工作學習情況匯報如下：
一、加強學習理念，從新認識自我剛走出校門，我滿懷信心的來到北營鐵運公司工作，可是在工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己所學和實際工作還存在差距，特別是在剛開始輪訓的時候，感覺自己要學習的東西很多。例如，平時布置安排工作沒有頭緒，管理工作不知道從何下手。還有剛到作業(yè)區(qū)的時候，和人說話都緊張，也不愛和別人打招呼，與人溝通交流的能力很差。這些都讓我從新認識了自己，也為我今后的學習和工作指明了方向。
二、提高管理素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
在輪訓的過程中，我感覺到了自己各方面都得到了提高。我對于office等辦公軟件已經(jīng)熟練掌握，并在裝卸作業(yè)區(qū)制作了人員管理系統(tǒng)軟件，針對裝卸工流動性比較大的特點，這個軟件可以及時更新人員的信息和資料方便作業(yè)區(qū)對人員的管理。在解凍庫作業(yè)區(qū)時我用office辦公軟件繪制了解凍庫示意圖，示意圖上對線路和管道的位置名稱都進行了標識，使我更準確的了解和識別解凍庫煤氣管線的布局。與此同時，我在工作之余也經(jīng)常和老同志溝通交流，經(jīng)過一段時間的嘗試不僅讓我的交際能力得到了提高，還從他們身上學到了許多寶貴的工作經(jīng)驗，也使我在布置安排工作時達到有章可循。
員工吸取事故教訓的同時，也能進一步提高標準化操作水平，最終達到自我防護、自我遵守的目標。
四、需要整改的問題1、工作不夠大膽，工作超前意識還有待進一步提高。
2、對于行車崗位還缺乏經(jīng)驗，對于調(diào)度、調(diào)車有些工作流程了解和掌握不透徹，廠內(nèi)線路還不能達到熟記于心的程度。
五、今后工作設(shè)想在今后的工作中，參與管理，勇于承擔責任，虛心向老同志學習，合理完善和推進各項工作。同時還要多熟悉現(xiàn)場和線路，進一步掌握調(diào)度、調(diào)車等崗位的工作流程。
按照局黨組的要求，現(xiàn)將2010年綜合工作總結(jié)報告如下：
2010年是綜合工作任務(wù)十分繁重的一年，在做好日常綜合文字報表工作的同時，又承擔了...
綜合經(jīng)理述職報告篇十一
綜合辦公室以服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心，宣傳企業(yè)文化為理念，在項目主管領(lǐng)導下開展各項工作。今年以來，在項目領(lǐng)導班子的指導和關(guān)心下，在各部門同志的積極配合下。我認真履行綜合部長崗位職責，在思想上積極進取加強政治理論和業(yè)務(wù)技能學習，在工作中不斷改進工作思路和方法，帶領(lǐng)綜合部的同志共同較好地完成了綜合部的各項工作，現(xiàn)根據(jù)綜合部崗位職責，就一年來的工作述職如下：
一行政辦公方面。
1嚴格了考勤制度，完成了項目人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、返聘、調(diào)崗息工返聘等人事報批工作。
2今年共處理文件540批次，做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；組織撰寫各類宣傳稿件10余篇，親自撰寫各類總結(jié)、匯報10余篇。3順利圓滿地組織籌備項目部行政會議、黨委會、黨政聯(lián)席會，工程例會以及總監(jiān)辦、業(yè)主在我項目召開的各種會議，配合各部門迎接各類檢查等，圓滿安排會議議程及與會人員的食宿交通。
作；組織員工參加公司組織的演講比賽并取得了第二名的成績；組織并導演了《三句半》節(jié)目參加年初公司工會組織的文藝匯演，獲得了優(yōu)秀節(jié)目獎。
5改進了食堂管理，一段時間里職工對食堂管理和辦公區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境有較大的意見，通過聽取意見反饋，調(diào)整工作思路，充分發(fā)揮綜合部人員特長能力和主動性，最后進行了各項改進和調(diào)整。目前大部分職工對食堂伙食及辦公區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境比較滿意，達到了預(yù)期的目標。
7通過與駐地房東的各種方式的接觸建立了良好的合作友好關(guān)系，對項目駐地的場地整治取得了一定的效果。完成了對各種設(shè)備包括門窗的修繕，熱水器的清潔，辦公設(shè)備的保養(yǎng)維護等，保證了各種設(shè)施設(shè)備的正常運行。同時，時刻以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，在辦公用品采購過程中沒有吃拿回扣的現(xiàn)象。
8完善了視頻監(jiān)控系統(tǒng)，目前項目內(nèi)部監(jiān)控系統(tǒng)已與公安局監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)連接，一定程度上對偷盜者起到了威懾的作用，同時加強了門衛(wèi)的管理，做到了按時鎖閉大門；針對特殊時期，比如國家重要會議期間，節(jié)假日期間，汛期防洪期間，落實了值班制度和工地夜間巡查制度。今年以來項目駐地未有一起偷盜現(xiàn)象的發(fā)生。
9在項目班子的領(lǐng)導下，積極配合財務(wù)工作人員做好民工工資發(fā)放和隊伍穩(wěn)定工作。
二精神文明建設(shè)方面。
今年以來在項目黨工委的領(lǐng)導下，在各級領(lǐng)導的指導下，項目部精神文明建設(shè)取得了長足的進步，取得了良好的效果。
4進一步完善了企業(yè)文化建設(shè)，根據(jù)現(xiàn)場需要增設(shè)了部分標示標牌。結(jié)合各項活動的開展，在施工現(xiàn)場布置了相應(yīng)的標語和宣傳櫥窗，取得了一定的社會效益。
三存在的問題。
足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1在對各其他部門的溝通協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺。平時在工作中可能因瑣碎的事情心煩氣躁，而導致在交流時言語上有欠考慮，再此致以衷心的歉意。
2工作不細致，中存在心浮氣躁的毛病，造成往往是急于辦成一件事情，而不管事情辦理的質(zhì)量。
3自我學習不夠，業(yè)務(wù)能力有待提升。
4存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象；
5缺乏對企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)；
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前項目發(fā)展狀況和今后趨勢，綜合部計劃從以下幾個方面開展2011年度的工作：
1加強政治理論及業(yè)務(wù)技能的學習，不斷提升個人綜合素質(zhì)。
2在日常行政管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善各項規(guī)章制度，并嚴格落實到實處。在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進工作方法。
3協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境。
4充分考慮員工福利，組織員工活動，做好員工激勵工作。5加強企業(yè)文化建設(shè)工作。
6根據(jù)項目收尾的工作特點，及時收集相關(guān)資料文獻，同時。
配合項目領(lǐng)導班子集體決議，做好人員的調(diào)整工作。
2011年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務(wù)；與在座的各位精誠團結(jié)，開拓創(chuàng)新，知識共享，責任共擔，不斷提高自己的能力，使自己變得更加成熟和堅定。大膽探索綜合部工作新思路、新方法，促使綜合部工作再上一個新臺階，為項目的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！
述職至此，請領(lǐng)導和同志們對我的工作多提寶貴意見。
綜合經(jīng)理述職報告篇十二
二00七年一月十六日。
一年來，我在班子集體領(lǐng)導和全體員工的大力支持下，堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，面對瓦斯制約、構(gòu)造復(fù)雜、接續(xù)緊張三大壓力，與全礦干部員工一道應(yīng)對挑戰(zhàn)，克難攻堅，真抓實干，忠實履行職責，積極兌現(xiàn)責任目標，推動了各項工作整體躍升，原煤生產(chǎn)、質(zhì)量達標、經(jīng)營管理、隊伍士氣、黨的建設(shè)、思想政治工作和礦區(qū)穩(wěn)定均創(chuàng)出了近幾年來較好水平。
1、理清思路抓大事，把握企業(yè)發(fā)展方向。要保持企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，必須有一個明確的發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略。我在廣泛調(diào)查、深刻分析形勢的基礎(chǔ)上，組織召開了礦第八次黨代會，確定了一年調(diào)整、兩年起步、三年和諧發(fā)展的戰(zhàn)略構(gòu)想，確立了堅持科學發(fā)展、堅持安全發(fā)展、堅持和諧發(fā)展的基本方針，全面剖析了礦井有儲量、產(chǎn)品有市場、深加工有能力、基礎(chǔ)有優(yōu)勢、班子有干勁、隊伍有實力等八大優(yōu)勢。對這些思路、目標、優(yōu)勢，利用各種形式，進行宣傳，統(tǒng)一思想，振奮精神，調(diào)動全礦干部職工抓長遠、干當前的工作積極性，形成了加快發(fā)展的強大合力，使兩次綜采安裝都創(chuàng)造了新記錄，使采掘工出勤達到了90%以上，新招員工603名。企業(yè)凝聚力得到不斷增強。
2、服務(wù)大局抓關(guān)鍵，增強企業(yè)發(fā)展能力。我堅持帶頭落實安全。
生產(chǎn)責任制，組織參加每周一黨委上崗查隱患活動。加大安全教育力度，開展安全文化建設(shè)，推動員工安全行為養(yǎng)成。積極爭取資金，搞好培訓基地建設(shè)，全年脫產(chǎn)培訓近2000人次，并經(jīng)常開展聽課，作開班動員，解決實際問題。06年被評為全省煤礦安全培訓先進單位。從強化教育入手，增強達標意識；從強化管理入手，提升達標水平；從強化典型入手，豐富達標內(nèi)涵，在龍煤集團檢查中被評定為國家一級礦井。按照守土有責的要求，經(jīng)常組織開展打擊非法井工作，確保了一方平安。
3、強根固本抓穩(wěn)定，營造企業(yè)發(fā)展環(huán)境。維護穩(wěn)定是我的重要職責，在穩(wěn)定工作上，我從不回避矛盾，從不推諉扯皮，從不忽悠人，而是主動介入，開門接訪，積極下訪，經(jīng)常進行不穩(wěn)定因素排查，化解矛盾。特別著力解決群眾關(guān)心的吃水難、入廁難、燒煤難、行路難等實際問題，關(guān)心重視弱勢群體生活，帶頭捐款救助，扶貧幫困，走訪慰問。一年來接待各類上訪110人次，解決難題43件，走訪員工37戶次，特別針對換季、重大節(jié)日、子女上學、員工遇有突發(fā)事件時，都能夠立足于解決問題，積極幫助渡難關(guān)。著眼于發(fā)展促穩(wěn)定，千方百計增加員工收入，全礦在崗員工人均月收入達到1177元，比同期提高290元，其中采掘工達到1827元，比同期提高517元。
黨委行列。
5、轉(zhuǎn)變作風抓形象，凝聚企業(yè)發(fā)展力量。一年來，我能夠帶頭執(zhí)行干部入井制度，積極落實干部帶班規(guī)定，身體力行，深入井下，深入現(xiàn)場抓安全，搞發(fā)動，解難題，促達標，較好地發(fā)揮了示范引領(lǐng)作用。
6、廉潔從政抓自律，塑造良好的自身形象。一年來，我堅持做到突出治本，加大廉政教育力度，把教育做為反腐倡廉的治本之策來抓，開展廉政文化及各種警示教育，在教育他人中自我教育。同時加大案件查處力度，做到有信必查，查必有果，用嚴厲的查處違紀，來警示他人一年來共立案查處7件，結(jié)案率達100%，在自身約束上我堅持做自重、自省、自勵、認真學習黨和國家關(guān)于廉政方面的文件，模范遵守《關(guān)于嚴肅干部的十條禁令》，認真履行黨風廉政第一責任者的職責，努力當好“人樣子”。
回顧和反思自己一年來的工作，雖然取得了一些成績，但也存在一些問題，主要是：（1）學習自覺性不夠，惰性大，知識匱乏；（2）上進心不強，缺乏爭先創(chuàng)優(yōu)意識，工作缺乏特色；（3）安全教育培訓針對性、實效性不好。個別員工自主保安意識不強，零打碎敲的事故沒有從根本上控制住。
上述問題在今后的工作中，一定要認真克服，并加以解決。在此，我也真誠地感謝在座的各位職工代表一年來對我工作上的大力支持和熱情關(guān)懷，我有決心和班子成員一道，團結(jié)帶領(lǐng)全礦員工勤奮敬業(yè)，真抓實干，把我們平崗礦建設(shè)得更加美好，使我們礦工家屬都能過上安居樂業(yè)、無憂無慮的幸福生活。
綜合經(jīng)理述職報告篇一
這天，按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求，我就自己今年以來的履職狀況向領(lǐng)導們做以下總結(jié)，不當之處，請批評指正。
分公司上半年組織全省四級機構(gòu)負責人專業(yè)知識培訓，本人踴躍報名，用心參加。學習期間用心配合，善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人，并在學習結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構(gòu)高管人員培訓學習，學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學，并在培訓結(jié)束后獲得優(yōu)秀學員證書。通過這幾次學習，使我對保險學科的基礎(chǔ)理論、保險學的基礎(chǔ)知識、保險基本業(yè)務(wù)以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解；學習培訓后，我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認識，對各種具體的保險業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工，我用心圍繞公司年初工作會議確定的中心任務(wù)，針對公司各險種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢，重點做了以下幾方面的工作：
一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場環(huán)境影響，20xx年經(jīng)濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài)，新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢，故在整體業(yè)務(wù)增長點中，續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保狀況進行統(tǒng)計分析，并逐筆分類，提前兩個月分揀好并下到達每個業(yè)務(wù)人員手中，使其到達每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù)，每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升，效果比較理想。
二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策，我于上半年與xx鵬華汽貿(mào)友好合作，簽訂協(xié)議，自此xx營銷部有了第一家車商渠道隊伍?，F(xiàn)如今，車商渠道每月有十萬左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出，為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻?，F(xiàn)階段，我正用心與北京現(xiàn)代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進行走訪，增進交流，加強聯(lián)系，對今年及下年的合作事宜進行商討，基本達成了共識，預(yù)計不久會有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
一方面加強內(nèi)部建設(shè)，用心研究出臺相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施，在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業(yè)務(wù)人員做到每一天溝通，遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙用心幫忙他們協(xié)調(diào)溝通；每逢他們的生日，群眾慶祝的同時，為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是用心協(xié)調(diào)，全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經(jīng)銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系，主動協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作，用心穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務(wù)，同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠遠不夠，我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽，加深我司品牌在當?shù)氐挠绊?，在xx縣人民心中樹立起完美的xx形象。
在今年，工作中雖取得了一些新的進步和成績，但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表此刻：一是細想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式，思想觀念有待進一步提高；二是忽視業(yè)務(wù)與學習的兩者關(guān)系，平日大部分時間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作，用于業(yè)務(wù)知識學習的時間相對較少，有時工作中會出現(xiàn)些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
綜合經(jīng)理述職報告篇二
20xx年，在xxxx公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導和省分公司個險銷售部的指導幫助下，我們緊緊圍繞全市系統(tǒng)年初確定的培訓目標和培訓策略，緊抓新人育成培訓，加強營銷員的銷售技能培訓，力推和多產(chǎn)有質(zhì)量的產(chǎn)品說明會，堅持增員、發(fā)展、業(yè)務(wù)多棲發(fā)展，通過抓工作落實，全市系統(tǒng)培訓工作得到加強和進一步發(fā)展。
20xx年，我市系統(tǒng)共舉辦新人育成、組經(jīng)理提高等各類培訓班19期，培訓新人945位。其中新人育成培訓班14期，參訓新人576位;組經(jīng)理培訓班3期，培訓組經(jīng)理332位;、組訓培訓班1期，培訓、組訓37位。舉辦營銷員繼續(xù)教育培訓7期，培訓人數(shù)1101位。全市系統(tǒng)有專職2人，兼職17人。
1、以增員為核心，大力促進業(yè)務(wù)發(fā)展。在這個人人都喊增員難且市場競爭不斷加劇，同行業(yè)的高薪高傭誤導我業(yè)務(wù)員等一系列情況下，分公司個險部以政策引導和強化增員及新人育成培訓為手段，積極落實增員策略和思路，及時、高密度的舉辦新人育成培訓班，從而提高了培訓的效果和新人留存率，為今后業(yè)務(wù)的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、加強主管培訓，提升管理水平。主管是銷售大軍的中堅力量，是整個營銷團隊發(fā)展的脊梁，肩負著基層團隊管理和一線業(yè)務(wù)發(fā)展的重任，是個人代理人隊伍的核心力量。為了提升中低層主管的團隊經(jīng)營管理能力，我們舉辦了3期組經(jīng)理培訓班，對全市系統(tǒng)營銷團隊組經(jīng)理和部分分處經(jīng)理進行了系統(tǒng)培訓，取得了比較好的效果，有效提升了組經(jīng)理管理團隊、發(fā)展建設(shè)團隊、陪訪育成屬員的能力和水平，有效促進了隊伍建設(shè)工作。
3、抓公司激勵政策的宣導，推動業(yè)務(wù)發(fā)展。我們緊盯公司發(fā)展目標，積極配合市分公司的業(yè)務(wù)推動政策，制作課件，發(fā)揮專兼職的作用，做好不同時期業(yè)務(wù)推動企劃方案的積極宣導和啟動工作，提高了推動政策在業(yè)務(wù)員之中的反響程度，有力促進了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
4、加強活動管理工具培訓，鞏固提高“兩個規(guī)范”的實施效果。對各級主管進行“五大會報”和晨會經(jīng)營模式以及經(jīng)營日志正確、有效利用的強化培訓，幫助業(yè)務(wù)伙伴解決疑點、難點，規(guī)范了早會、職場和業(yè)務(wù)員的活動管理，有效的提高了“兩個規(guī)范”的實施效果。
5、通過教育培訓深入貫徹早會經(jīng)營、活動管理、基本法考核三個根本機制。借助《基本法》推廣實施，對全市系統(tǒng)、組訓進行集中培訓的基礎(chǔ)上，分職場對業(yè)務(wù)員進行分層級培訓，進一步提高三個根本機制執(zhí)行實施水平，提高貫徹落實的主動性、積極性、創(chuàng)造性。
6、分類培訓與“532”經(jīng)營策略緊密結(jié)合。、組訓與團隊主管積極配合，對劃分的各階層群體，特別是低績效群體進行分類指導和培訓，對有效人力擴充進行宣導和指導培訓。
7、以“三個確?！?、“三化銷售”模式為重點，利用教育培訓優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。、組訓對低績效人員通過銷售技能和險種結(jié)構(gòu)分析及講解，確保他們的銷售業(yè)績有明顯提升;培訓基本法，通過對利益點的講解來確保有效人力持續(xù)增加。
公司業(yè)務(wù)的發(fā)展和隊伍的建設(shè)在20xx是關(guān)鍵的一年，市分公司對教育培訓工作重新提出了要求。根據(jù)20xx業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍建設(shè)對教育培訓工作的需求，我們要努力做好以下幾方面的工作：
1、開展依法經(jīng)營教育，提高業(yè)務(wù)員自身素質(zhì)。要按照保險監(jiān)管部門要求和總公司關(guān)于建設(shè)國際金融保險集團的要求，對新人開設(shè)依法誠信經(jīng)營培訓課程，對其他業(yè)務(wù)員專門進行誠實守信、依法合規(guī)經(jīng)營的宗旨意識教育和培訓，形成全市系統(tǒng)以誠信服務(wù)客戶為尊、遵章守紀經(jīng)營的良好氛圍。要利用和組織新人參加保險代理資格考試以及新人育成培訓的方式，加強新人保險專業(yè)知識、相關(guān)金融投資知識、基本法律法規(guī)知識的教育培訓，提高業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)，不斷滿足市場和客戶對保險業(yè)務(wù)員的需求。
2、持續(xù)不斷的加強增員培訓，加強營銷隊伍建設(shè)。只有持續(xù)不斷的反復(fù)的加強增員工作才是建設(shè)營銷隊伍的有效途徑，也只有教育培訓，才是增員工作的有效武器。我們要把增員培訓工作作為全年培訓工作的重中之重，繼續(xù)抓增員意愿、新人育成和銷售技能的培訓，提高育成留存，不斷壯大展業(yè)力量。
3、以深入堅持早會經(jīng)營、活動管理、基本法考核三個根本機制為重點，開展多點多面式的教育培訓。利用早會、結(jié)合基本法加強宣導增員利益點，尤其是對主管，通過專題早會和培訓使他們從觀念上認可增員工作對未來團隊的壯大和發(fā)展的重要意義。從提升活動量入手，深入且靈活的開展提升活動量的培訓。20xx內(nèi)舉辦12期以上增員意愿提升培訓班，對全轄人員全面培訓一遍，切實提高全員的增員意愿和增員技能。把全員通過《基本法》季度考核作為教育培訓工作的重要環(huán)節(jié)來抓，年內(nèi)計劃組織4次以通過《基本法》季度考核為內(nèi)容的培訓，分主管和業(yè)務(wù)員兩個層級，對全市系統(tǒng)所有人員在考核前一個月根據(jù)“預(yù)警”系統(tǒng)的考核預(yù)警提示情況進行培訓，幫助全員分析自己的業(yè)績達成情況，促進業(yè)務(wù)均衡發(fā)展，順利通過季度考核。
4、以深入踐行“532”經(jīng)營策略為重點，對高中低三類績效群體，分類指導培訓，從而實現(xiàn)整體推進。
5、以深入貫徹“三個確?！?、“三化銷售”模式為重點，對團隊和個人的銷售職責、銷售方式、目標追求、業(yè)績形態(tài)在整合調(diào)整的同時，充分利用教育培訓加強改善靠新險種拉動業(yè)務(wù)的弊端和人員大進大出的局面，達到解決問題、破解矛盾的目的。
6、積極配合工作，加大主管培訓，抓好銷售技能培訓。積極為各考核單位提供培訓支持，分縣、分片組織舉辦新人育成培訓班18期以上，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供有效的展業(yè)力量。加大各級主管的培訓力度，一方面配合省分公司做好中高級主管的組織培訓，另一方面完善開發(fā)課程，利用現(xiàn)有課程資源，做好組經(jīng)理層級主管的培訓提高，不斷提升各級主管經(jīng)營管理團隊的能力和水平。抓好銷售技能提高的培訓，結(jié)合公司的政策制度，組織課程開發(fā)，做好全體人員的銷售技能提升培訓，幫助低績效人員提高業(yè)績水平，改善收入低的狀況，促進留存。
7、加強隊伍建設(shè)，提高服務(wù)水平。今年，我們要根據(jù)營銷隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展對教育培訓工作的需要，以及目前我公司教育培訓隊伍力量薄弱的問題，加大專兼職隊伍的選拔工作力度，充實全市系統(tǒng)教育培訓隊伍力量。采取派出去和自我學習提高相結(jié)合的辦法，提高專兼職隊伍自身素質(zhì)，增強支援和支持服務(wù)營銷隊伍建設(shè)發(fā)展的能力與水平。
綜合經(jīng)理述職報告篇三
今年以來，按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工，我主要負責xx營銷部的業(yè)務(wù)推動及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間，在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導和xx中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下，我認真履行職責，積極加強管理與引導，努力協(xié)調(diào)分管各項工作的健康發(fā)展，取得一定成績。截止到2012年11月18日，完成保費x萬元，完成全年計劃的x%，超額完成x萬元，并計劃截止到2012年12月31日完成保費x萬元，計劃超額x萬元。
今天，按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求，我就自己今年以來的履職情況向領(lǐng)導們做以下總結(jié)，不當之處，請批評指正。
(一)積極學習，不斷提升，做個合格的保險管理者。
分公司上半年組織全省四級機構(gòu)負責人專業(yè)知識培訓，本人踴躍報名，積極參加。學習期間積極配合，善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人，并在學習結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構(gòu)高管人員培訓學習，學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學，并在培訓結(jié)束后獲得優(yōu)秀學員證書。通過這幾次學習，使我對保險學科的基礎(chǔ)理論、保險學的基礎(chǔ)知識、保險基本業(yè)務(wù)以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓后，我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認識，對各種具體的保險業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
(二)積極主動的做好全面業(yè)務(wù)的推動工作。
按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工，我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務(wù)，針對公司各險種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢，重點做了以下幾方面的工作：
一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場環(huán)境影響，2012年經(jīng)濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài)，新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢，故在整體業(yè)務(wù)增長點中，續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保情況進行統(tǒng)計分析，并逐筆分類，提前兩個月分揀好并下達到每個業(yè)務(wù)人員手中，使其達到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù)，每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升，效果比較理想。
二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策，我于上半年與xx鵬華汽貿(mào)友好合作，簽訂協(xié)議，自此xx營銷部有了第一家車商渠道隊伍?，F(xiàn)如今，車商渠道每月有十萬左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出，為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻?，F(xiàn)階段，我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進行走訪，增進交流，加強聯(lián)系，對今年及下年的合作事宜進行商討，基本達成了共識，預(yù)計不久會有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
(三)理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路，為明年業(yè)務(wù)全面啟動打好基礎(chǔ)。
一方面加強內(nèi)部建設(shè)，積極研究出臺相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施，在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通，遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日，集體慶祝的同時，為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協(xié)調(diào)，全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經(jīng)銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系，主動協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作，積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務(wù)，同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠遠不夠，我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽，加深我司品牌在當?shù)氐挠绊?，在xx縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。
(四)存在的問題和不足。
在今年，工作中雖取得了一些新的進步和成績，但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在：一是細想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式，思想觀念有待進一步提高;二是忽視業(yè)務(wù)與學習的兩者關(guān)系，平日大部分時間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作，用于業(yè)務(wù)知識學習的時間相對較少，有時工作中會出現(xiàn)些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
今年以來，在省公司的正確領(lǐng)導下，我公司圍繞年初繆總在全省保險工作會議上提出的“江西國壽在全國不求最大但求最好，在江西既做最大又做最好”的指示精神，緊扣“富我員工，強我國壽”的主題，以提高公司創(chuàng)費創(chuàng)利能力為核心，積極做大中介、做強個險、做實短險、做細網(wǎng)點，取得了令人矚目的成績。下面我就本人近一年來所分管的工作向省公司黨委、總經(jīng)理室作如下述職：
今年，在市公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，在全市個險戰(zhàn)線全體同仁的共同努力下，我司個險業(yè)務(wù)克服了“3.7”特大交通事故和“11.26”地震帶來的重重困難，取得了不俗的業(yè)績，截止到11月30日，累計完成新單期交7156萬元，其中十年期交2212萬元，折算后完成省公司下達年度目標的100.8%，成為全省兩個完成全年期交任務(wù)的單位之一;風險型期交6866萬元，排名全省第一;續(xù)期保費19169萬元，續(xù)收率為91%?；仡櫧荒陙淼臍v程，我們主要做了以下工作：
一、及時推出企劃，確保目標達成。
今年我公司個險業(yè)務(wù)完成較好，其中一個重要的原因是我們踩準了省公司的節(jié)拍，成功運作了一系列符合九江特色的個險企劃案，為個險業(yè)務(wù)的整體推進起到了推波助瀾的作用。
去年末，我們針對全市人力下滑的現(xiàn)狀，及時推出了為期20天的《金雞報曉迎新員》增員企劃案，全市新增人力1100余人，并在今年元旦前完成了全部的上崗培訓，確保了今年“開門紅”的有生力量。
八、九聯(lián)動”個險業(yè)務(wù)企劃案，成功地實現(xiàn)了業(yè)務(wù)發(fā)展的淡季不淡;1011月份，為向全年目標發(fā)起沖刺，又推出了《井岡勝地觀賞奇峰飛瀑雄姿，革命搖籃探求打造隊伍真經(jīng)》井岡山高峰會業(yè)務(wù)推動企劃案，使得我市提前40天完成省公司下達全年的新單期交任務(wù)。
為確保各階段企劃案目標達成，我們還通過及時交流信息、召開現(xiàn)場推動會、愛心激勵會和參與基層單位主管會、早會等手段進行追蹤和落實，及時樹立典型，推廣先進經(jīng)驗。()通過上述成功的企劃，充分調(diào)動了各單位及全體員工業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性，為我公司順利完成省公司分配給九江各個階段的考核任務(wù)做出了積極的貢獻。
二、實行全員參賽，激發(fā)員工熱情。
今年省公司連續(xù)舉辦多次全省各營業(yè)單位擂臺賽，市公司也先后組織各營業(yè)單位、分部、處、分處、農(nóng)村營銷服務(wù)部進行擂臺挑戰(zhàn)賽，由于總經(jīng)理室重視，個險部、網(wǎng)點部及時傳遞信息，全體參賽單位和個人發(fā)揚“有獎必拿，有一必爭，有冠必奪”的精神，頑強拼搏，取得了優(yōu)異成績。永修、武寧、德安、修水、潯辦、營銷部等單位先后勇奪省、市各次城區(qū)和農(nóng)村網(wǎng)點擂臺賽各自擂臺第一名，多次受到省公司的表揚;營業(yè)部一分部、瑞昌康祥分部、修水一分部、二分部、湖口鐘山分部、德安鄒橋、聶橋、星子華林、武寧城郊等也多次奪得擂臺賽的榜首位置。
通過系列擂臺賽的成功運作，進一步激發(fā)了廣大營銷伙伴的參賽激情和高昂斗志，團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強，直接帶動了個險、網(wǎng)點業(yè)績的節(jié)節(jié)攀升，險種結(jié)構(gòu)也得到了有效調(diào)整，營銷員的月均傭金收入在全省系統(tǒng)也名列前列。
三、提升隊伍素質(zhì)，增強發(fā)展后勁。
為了促進營銷員隊伍整體素質(zhì)的提升，我們不斷地加強隊伍建設(shè)。一是加強增員工作，為了及時給團隊注入新鮮血液，保持業(yè)務(wù)員高昂的斗志，我們不斷組織開展形式多樣的增員活動。在去年12月份“增員企劃案”活動中，僅20天時間，全市新增員1100余人，累計新增員達1505人，目前人力達3147人;二是加強代理人資格考試工作，1—11月，全市共組織了4次代理人資格考試，參考人數(shù)為875人，通過人數(shù)455人，通過率為52%，使我市個人代理人持證人數(shù)已超2100余人，持證率達71%;三是繼續(xù)抓好代理人培訓工作，按照“協(xié)同組織培訓，服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展”的定位，今年公司在“教育培訓系統(tǒng)化、講師管理制度化和組織架構(gòu)網(wǎng)狀化”等三個方面做出有益嘗試，初步形成了以新員培訓為主，層級培訓為輔，集中培訓與職場培訓互動的培訓系統(tǒng)。培訓中，注重學員的跟蹤與教學的反饋，建立講師梯隊，全市目前擁有專兼職講師43人，我們還有意識將培訓融入營業(yè)單位經(jīng)營活動中，如將“新員高峰會”融入到新員培訓班，“增員意愿啟動”融入組經(jīng)理培訓班，實現(xiàn)了培訓與業(yè)務(wù)推動的有機結(jié)合。為進一步加強團隊建設(shè)，提高團隊自我管理水平，我們一方面組織全市范圍內(nèi)有針對性的培訓工作，今年共組織新員培訓、組經(jīng)理晉升培訓、分處、處經(jīng)理提升班、講師研討班、農(nóng)村營銷服務(wù)部經(jīng)理及農(nóng)村骨干銷售精英研修班共19期，參訓人數(shù)達2671人次;另一方面，為節(jié)省基層營業(yè)單位費用，我們還組織部分講師開展送培訓下鄉(xiāng)工作，在自己的營銷職場為業(yè)務(wù)員授課，下課后進行實戰(zhàn)演練，真正做到了學以致用。今年由市公司為基層單位舉辦的縣支公司銜接培訓班共11期，培訓人數(shù)達1361人次。
四、創(chuàng)新行銷方式，改良產(chǎn)品說明會。
今年一季度，市公司審時度勢，開拓思路，在全市特別是市區(qū)統(tǒng)一運作產(chǎn)品說明會，對產(chǎn)品說明會進行統(tǒng)一步署，統(tǒng)一包裝，統(tǒng)一流程，統(tǒng)一安排，對主持人、專家、場地布置、獎品設(shè)置、會議流程、禮儀服務(wù)和后勤保障進行重新設(shè)計包裝，在全省率先啟用第四套人民幣珍藏版產(chǎn)品銷售的“敲門磚”，先后為市區(qū)各單位及部分縣支公司運作16場，取得了比較好的效果。今年全市共舉辦各類產(chǎn)品說明會、客戶聯(lián)誼會、客戶懇談會共54場，邀請準客戶3383人，意向性簽約期交保費1197萬元，均場22.2萬元。
五、完善《基本法》，實行規(guī)范管理。
為了進一步調(diào)動個人代理人的積極性，科學、規(guī)劃地管理好代理人隊伍，從而有效面對日益激烈的市場競爭，今年年初，我們圍繞總頒《基本法》的相關(guān)內(nèi)容，為鼓勵分職場經(jīng)營，激勵中、高職級主管發(fā)展隊伍、自我發(fā)展、自我管理，扶持農(nóng)村網(wǎng)點的隊伍建設(shè)，我們今年完善了《分職場經(jīng)理補充管理辦法》、制訂了《處、分處經(jīng)理補充管理辦法》、重新修訂了《農(nóng)村營銷服務(wù)部管理辦法》，對各職級團隊和農(nóng)村網(wǎng)點的有效人力、業(yè)績、十年期交占比、出勤率、舉績率進行考核追蹤，并與其待遇、福利進行掛鉤，大大調(diào)動了各職級主管和網(wǎng)點經(jīng)理的工作積極性和主觀能動性。到目前為止，全市共分設(shè)18個分職場經(jīng)營的分部，今年共實現(xiàn)新單期交保費2500萬元，還同時擁有27位處經(jīng)理、97位分處經(jīng)理和82位農(nóng)村營銷服務(wù)部經(jīng)理。
六、開拓農(nóng)村市場，挖掘網(wǎng)點潛力。
按照“全力支持拓展農(nóng)村市場”的策略，20xx年，我們完成了農(nóng)村網(wǎng)點的布點工作，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初見規(guī)模，20xx年我們完成了網(wǎng)點隊伍的整合工作，網(wǎng)點布局更趨合理。今年則是圍繞“提升人員素質(zhì)、提升銷售技能、提升服務(wù)品質(zhì)、提升人均產(chǎn)能和提升員工收入”等“五個提升”的基本思路開展工作。一是狠抓教育培訓和網(wǎng)點建設(shè)。今年市縣兩級公司共培訓網(wǎng)點業(yè)務(wù)員1367人次，基本實現(xiàn)了全員輪訓一次的目標;同時為43個農(nóng)村營銷服務(wù)部添置了彩電、vcd等電教設(shè)備，還調(diào)整更新了部分職場和桌椅。二是樹立典型服務(wù)部，培訓網(wǎng)點銷售明星，今年共涌現(xiàn)出德安鄒橋、武寧城郊及澧溪這樣的100萬服務(wù)部3個、40萬服務(wù)部24個，10萬銷售明星48人、5萬銷售明星103人。三是提高人均產(chǎn)能和舉績率，穩(wěn)定網(wǎng)點隊伍。目前全市共有農(nóng)村營銷服務(wù)部82個，網(wǎng)點人力1032人，年人均產(chǎn)能提高3041元，舉績率提高11.8個百分點。四是在武寧縣進行的“駐村保險員”試點工作初見成效，該縣已有40個行政村有了我們的保險員。公司還計劃用35年的時間在我市實現(xiàn)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有點、村村有人”的目標。到11月底，全市農(nóng)村網(wǎng)點共實現(xiàn)新單期交保費2340萬元，其中十年期交占比43%，非學平險意外險保費348萬元，完成省公司下達目標的110.6%，使農(nóng)村網(wǎng)點真正成為我市業(yè)務(wù)發(fā)展新的增長點。
在取得成績的同時，我們在個險業(yè)務(wù)發(fā)展與管理上也存在一些問題與不足，主要表現(xiàn)在：
1、全力發(fā)展業(yè)務(wù)時，偏重于完成上級公司下達的考核目標，忽視了一些隊伍基礎(chǔ)建設(shè)和管理方面的問題，如業(yè)務(wù)員的出勤率不高，活動管理抓得不細等等。
2、新員入司時把關(guān)不嚴，素質(zhì)參差不齊。
3、教育培訓重培訓、輕訓練，培訓內(nèi)容有時針對性不強，而針對個險網(wǎng)點管理干部的培訓也不夠。
4、新單期交險種結(jié)構(gòu)和年期不盡合理，10年期以上期交占比僅為30%多。
20xx年即將過去，新的一年又將來臨，新起點，新征程，新氣象，新發(fā)展，我將在省公司的正確領(lǐng)導下，樹立科學發(fā)展觀，以“雙成”理念為核心，發(fā)揚“團結(jié)、創(chuàng)新、拼搏、奉獻、務(wù)實”的企業(yè)精神，居安思危，永無句號，與時代同進步，與公司共命運，團結(jié)拼搏，奮勇爭先，再攀新高峰，確保實現(xiàn)20xx年“開門紅”。
謝謝大家!
綜合經(jīng)理述職報告篇四
（一）嚴格考勤制度，把各部門員工的思想統(tǒng)一到干好各自工作上面去。
縣級分公司綜合部是分公司的最重要的一個職能管理部門，其實質(zhì)兼有綜合辦公室、人力資源工作、計劃財務(wù)工作三個大部分工作成分，因此工作職能較多，既包括綜合事務(wù)工作，又包括人力資源工作和財務(wù)工作，還包括黨建工作、后勤工作和工會工作等。省公司在縣級分公司設(shè)置綜合部的指導思想是通過對縣分公司的多個職能進行合并和整合，以更好地提高機關(guān)管理人員的工作效率，最終更好地為前端和一線服務(wù)，為公司的經(jīng)營發(fā)展服務(wù)。
基于過去德江縣分公司一直是德江縣文體廣電局的職能站股室—有線電視管理站，要想在很短的時間內(nèi)使分公司逐漸走上規(guī)范化管理的現(xiàn)代企業(yè)，無論是縣分公司的領(lǐng)導層，還是縣分公司的中層和員工層，都必將要付出艱苦的努力。
為了盡快使綜合管理部的各項工作走上正軌，特別是分公司成立初期，本人主要從考勤管理上入手，首先嚴格考勤制度，先讓員工有規(guī)范的上下班工作制度，只有上下班正常了才能保證工作的正常開展，才能把以前行政單位哪種散漫工作作風去掉，把各部門員工思想凝聚到干好各自工作中去，真正為經(jīng)營班子領(lǐng)導開展工作提供良好的后勤支撐和管控支撐。
（二）立足本職，邊學邊干，逐步提高綜合管理水平。
由于過去在成立網(wǎng)絡(luò)公司之前，本人一直從事技術(shù)工作，因此，對工作范圍既涉及到綜合事務(wù)，又涉及到人力資源、勞動工資、工會黨群等更為廣泛的綜合部而言，初期的工作壓力還是比較大的。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位，本人注意采取向同志學、向書本學、利用各種會議學以及參加各種培訓班學習等多種方式方法，以盡快做好領(lǐng)導所交給的各項工作任務(wù)。四年來，通過本人不懈努力，本人已逐步能處理綜合部的各項事務(wù)，對綜合部有了深層次的認識，對自己在綜合部經(jīng)理這個崗位上工作更加得心應(yīng)手，綜合管理水平也有較大提高。
（三）建章立制，加強管理，確保各項工作有條不紊地進行。
管理是一個單位和部門各項工作正常開展的基礎(chǔ)。管理出水平，管理出效益。分公司成立初期，本人一方面在綜合部內(nèi)部制訂了一系列切實可行的規(guī)章制度，同時，還制定《德江縣分公司勞動紀律管理制度》、《德江縣分公司財務(wù)管理制度》、《德江縣分公司車輛使用管理辦法》、《德江縣分公司績效考核辦法》等一系列企業(yè)內(nèi)部管理制度和實施細則，為進一步加強分公司的各項管理工作，提供了良好的制度保證。
（四）廉潔自律，做到時時處處嚴格要求自已。
綜合管理部是分公司的重要職能部門，而作為綜合管理部的經(jīng)理，既要很好地為公司領(lǐng)導決策提供良好的服務(wù)，同時，還擔負著管理本部門的職能。如何才能做到令行禁止，政令暢通，自已必須要首先做好表率。為此，無論是在工作中，還是在生活中，本人始終能夠做到廉潔自律，不搞特殊化，堅持清清白白做人，踏踏實實干事，要求下屬做到的，自己首先做到，要求別人不做的事，自已首先不做，時時處處帶頭，率先垂范，自覺抵制不良風氣的侵蝕，逐漸在部門內(nèi)部形成了一個團結(jié)、奮進、向上的集體，造就了一個務(wù)實、創(chuàng)新的工作氛圍。
（五）加強學習，從嚴要求，不斷提高自已的人生觀、價值、世界觀。
四年來，本人在干好本職工作的同時，還注意擠出時間不斷加強政治理論學習和文化學習，從思想上不斷提高自己和豐富自己。為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代管理的需要，本人先后參加了省公司、市公司舉辦的各種培訓班學習，并取得良好效果，同時還注意不斷跟蹤新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，及時了解廣電網(wǎng)絡(luò)與三網(wǎng)融合發(fā)展的新趨勢、新動態(tài)，同時注意經(jīng)常學習營銷知識，以不斷適應(yīng)公司日益發(fā)展的需求。
四年來，本人的工作雖然取得了一定的成績，但是這些成績的取得是分公司領(lǐng)導正確決策的結(jié)果，是部門全體同志大力支持的結(jié)果，在取得成績的同時，我也深深感到由于個人能力和水平的不足，工作中還存在一些差距。
（一）由于以前的工作性質(zhì)等多種原因，營銷工作做得較差，今后將首先抓好營銷工作。
（二）與下屬員工的思想溝通還不夠，平時過多的是從工作角度出發(fā)，末能從全方位為員工分憂解難。
通過一年的工作我成長了，但是對世界的了解越多，做的過事越多，越會發(fā)現(xiàn)自己知道的太少、會做的太少。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。不斷總結(jié)過去失敗和成功經(jīng)驗，爭取更大進步。提升自己的業(yè)務(wù)技能，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好，努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作。
綜合經(jīng)理述職報告篇五
各位領(lǐng)導、各位同事：
我叫**，31歲，根據(jù)以往的工作經(jīng)驗本人竟聘綜合部經(jīng)理。
一：個人簡歷。
至去年12月份被聘用為綜合部代經(jīng)理以來，工作中我嚴于律己、嚴格管理，在公司領(lǐng)導和全體同事的大力支持下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作，使綜合部工作逐漸步入正軌?，F(xiàn)將具體工作情況匯報如下：
一、主要工作完成情況。
綜合部工作繁雜，從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責入手，以身作則，嚴格內(nèi)部管理。具體工作情況如下：
1、對綜合部工作進行了具體分工，細化了各項工作，強化了職責，明確了責任，形成了團結(jié)一致，高效運作的氛圍。根據(jù)每個人的特點、專長、工作能力與水平，細化了每個人的職責和任務(wù)，充分發(fā)揮每個人的專長，挖掘每個人的工作潛力，強化了每個人的職責和責任，對每個工作要點都指定專人負責，做到事事有人管，人人有專責，從而使綜合部的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。
2、規(guī)定辦公用品采購程序，規(guī)范備用金使用。
要求綜合部人員要有自律意識，最大程度上合理使用費用，物品采購必須兩人購買并且在3家以上銷售點采價，所購物品必須質(zhì)優(yōu)價廉，購買前必須請示領(lǐng)導批準。
3、規(guī)范食堂日常管理，提高服務(wù)質(zhì)量以保證食堂正常運轉(zhuǎn)。根據(jù)食堂需求對食堂實施單獨立賬，要求所購買物品必需詳細附單標明，同時加強食堂衛(wèi)生管理提高飯菜質(zhì)量，不斷改進管理方法，并每月月初對食堂賬務(wù)進行核對，食堂工作現(xiàn)已進入正規(guī)化。
三：勝任以后的工作展望。
不辜負各位領(lǐng)導的信任和期望。如果不成功，我也不氣餒，以后無論在任何崗位，我都會一如既往地努力工作，為公司的發(fā)展奉獻自己的微薄力量。
謝謝大家!
綜合經(jīng)理述職報告篇六
綜合辦在酒店管理崗位上處于一個承上啟下的位置，它是總經(jīng)理領(lǐng)導下的綜合管理部門，負責全酒店的協(xié)調(diào)、溝通、服務(wù)、保障、督辦、考勤等多項職責?？梢哉f，綜合辦就是酒店各部門之間、一二線之間、總經(jīng)理和員工之間的一個軸承，它的高效運轉(zhuǎn)關(guān)系到整個酒店的工作效率及社會形象。如果我任綜合辦主任一職，我將切實做好以下幾方面工作，以確保酒店運轉(zhuǎn)有序、信息暢通、服務(wù)高效、保障有力、節(jié)支增收。
作為綜合辦主任，參謀助手職責是我的一項最重要工作，我要謙虛誠懇的向同行、同事學習，不斷提高自己發(fā)現(xiàn)問題、觀察問題、分析問題、解決問題的能力，通過收集整理市場動向、特點和發(fā)展趨勢，科學周密研判酒店經(jīng)營管理狀態(tài)、市場競爭勢態(tài)等信息，積極在領(lǐng)導的決策前提出建議，為酒店決策的科學性奠定基礎(chǔ)。對領(lǐng)導作出的每一項決策、經(jīng)營理念和工作思路，要通過規(guī)章制度、講話稿、報告材料、文件等形式加以注釋、細化、布置到各部門落實執(zhí)行，并通過督辦、催辦、協(xié)辦、檢查、驗收等有效方式確保酒店行政辦公機器高效有序運轉(zhuǎn)。
作為酒店整個管理體系的大服務(wù)部門，我在工作中，一要努力發(fā)揮好橋梁紐帶作用，及時指導、溝通、協(xié)調(diào)，做到縱向政令暢通，橫向配合密切，確保各部門工作的方向正確，方法有效，方式適宜。二要努力發(fā)揮好潤滑劑作用，迎接挑戰(zhàn)、克服困難，彌補各部門協(xié)作上的不足，化解矛盾，促進酒店各部門之間、一二線之間、上下級之間構(gòu)建和諧的工作關(guān)系。三要努力發(fā)揮好指揮棒作用，科學高效調(diào)配人力、財力、物力，形成合力，增強酒店整體戰(zhàn)斗力。四要努力發(fā)揮好備胎作用，即做專才又做通才，做好萬能工，能夠在任何時候臨時頂崗到任何管理崗位，并出色完成任務(wù)?？傊?，要盡最大努力，協(xié)調(diào)管理層和中層干部帶領(lǐng)全體員工構(gòu)建一個有機的整體，在歐陸大酒店營造最好的環(huán)境，提供最好的服務(wù)，奉獻最好的出品。
綜合辦負責著整個酒店的后勤保障工作，我要切實擔負起調(diào)度指揮職責，帶領(lǐng)本部門所屬工程部員工細致穩(wěn)妥地保障一線部門工作順暢開展，將后勤管理定位零缺陷管理，無差錯服務(wù)，無空缺記錄，努力追求管理“高、嚴、細、實”，即標準高、管理嚴、服務(wù)細、作風實。要建立起完備的工程工作檔案，確保維修保障工作有據(jù)可查。對一線部門的考核督辦，我將采取走動式管理、對全體員工嚴管厚愛內(nèi)緊外弛，以嚴明的紀律，完善的制度，科學的考評，力求各項工作正規(guī)化、規(guī)范化、高效化。
將構(gòu)建企業(yè)文化作為酒店長遠發(fā)展之本。對外，積極樹立高檔酒店、高端服務(wù)、高素質(zhì)人才的安達標桿式企業(yè)形象。對內(nèi)，牢固樹立員工是企業(yè)最重要的資產(chǎn)這一理念，針對酒店員工流動性大的這一特點，即嚴格規(guī)范管理，又以情感人，以情留人，營造快樂健康的工作氛圍，增強員工對酒店的認同感，歸屬感。
嚴格執(zhí)行資金、物料、進出庫管理規(guī)章制度，嚴防各環(huán)節(jié)跑冒滴漏，對一切損害企業(yè)的行為嚴管重罰，對每一個員工警鐘長鳴。
綜合經(jīng)理述職報告篇七
在思想上，本人能夠和黨中央、國務(wù)院以及保監(jiān)會的各項方針政策保持一致;在工作上，能夠認真、堅決地貫徹黨中央、保監(jiān)會的各項方針政策以及局黨委的各項決策。不吹牛，不投機，踏實工作，少說多做，這是我的工作原則;寬厚待人，以誠相見，顧大局，講團結(jié)，這是我的待人宗旨。我覺得，干好工作是自己應(yīng)盡的責任和義務(wù)，因此，在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責。
應(yīng)該說，今年是本人認識上得到較大提高的一年。從國十條到深八條的推出，本人深切感受到中央和地方政府對保險工作的高度重視，也為自己能夠置身于這樣一個朝陽行業(yè)而感到自豪。因此，本人牢記作為一名保險監(jiān)管干部的神圣職責，認認真真為保險公司做好各項服務(wù)。本人始終牢記剛到單位時局領(lǐng)導的教誨，到了監(jiān)管機關(guān)，千萬別什么到不長，光長脾氣。
【
一、在能的方面】。
一直以來，本人就比較注重學習，提高自己的綜合能力。由于本人學的是中文和歷史專業(yè)，以前沒有太多的金融保險以及法律方面的知識積累，雖然在辦公室從事的是文秘工作，但我深感如果缺乏這些知識積累，是做不好文秘工作的。幸運的是，今年以來，領(lǐng)導給了我更多學習鍛煉的機會。一是根據(jù)工作調(diào)整，本人開始承擔局務(wù)會和局長辦公會秘書的職責。能夠參加這樣重要的會議，本身對自己就是一個重要的學習機會。因此，每次我在認真做好記錄的同時，也認認真真做好一名學生，傾聽大家的精辟見解。二是陪同局領(lǐng)導進行調(diào)研并做好記錄。這又給了我一個近距離學習和提高的機會。三是參與重要材料撰寫，提高了自己的文綜合能力。在領(lǐng)導的信任下，去年本人承擔了一些重要材料的撰寫，也鍛煉了自己的能力。在這些過程中，也許失去了一些休息時間和娛樂時間，但得到的卻是更多。
通過一年來的鍛煉，本人感覺自己在撰寫材料的能力有了一定程度的提高;通過參加一些重要活動，本人的組織能力和協(xié)調(diào)能力也得到了很好的鍛煉，能夠配合處室其他同事共同完成我深感如果缺乏這些知識積累，是做不好文秘工作的。幸運的是，今年以來，領(lǐng)導給了我更多學習鍛煉的機會。一是根據(jù)工作調(diào)整，本人開始承擔局務(wù)會和局長辦公會秘書的職責。能夠參加這樣重要的會議，本身對自己就是一個重要的學習機會。因此，每次我在認真做好記錄的同時，也認認真真做好一名學生，傾聽大家的精辟見解。二是陪同局領(lǐng)導進行調(diào)研并做好記錄。這又給了我一個近距離學習和提高的機會。三是參與重要材料撰寫，提高了自己的文綜合能力。在領(lǐng)導的信任下，去年本人承擔了一些重要材料的撰寫，也鍛煉了自己的能力。在這些過程中，也許失去了一些休息時間和娛樂時間，但得到的卻是更多。
通過一年來的鍛煉，本人感覺自己在撰寫材料的能力有了一定程度的提高;通過參加一些重要活動，本人的組織能力和協(xié)調(diào)能力也得到了很好的鍛煉，能夠配合處室其他同事共同完成較復(fù)雜的工作任務(wù)。
不足：本人對市場的了解十分地不夠，保險理論功底比較薄弱。
【
二、在勤的方面】。
本人認為，事情做得好與不好，這是能力問題，只要盡了力，領(lǐng)導和同事也不會責怪，反而會給你更多的支持和幫助，使你能力不斷提高;而事情做與不做，這就是個態(tài)度問題了，別人都也會看在眼里，記在心里。
在綜合科，有一個總的感覺，就是綜合科的工作比較瑣碎，要操心的事情很多，沒有太多定式可言，更來不得半點失誤;凡是說不清該讓哪個處室、哪個崗位來做的事情，都應(yīng)該由綜合科來做，分配給綜合科的事情，永遠不能說不，加班、加點、熬通宵也要把任務(wù)完成。本人牢記自己作為綜合科普通員工的工作職責，能夠?qū)ψ约簢栏褚?，有比較強的工作責任心和比較好的工作態(tài)度，工作勤勉，任勞任怨，干活不偷懶，遇事不推諉，不計較個人得失。遇到工作忙的時候，能主動利用晚上和雙休日的時間加班加點完成任務(wù)。無故不遲到、不早退。一年過去了，總的來說，我自我感覺是盡心盡力了。
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xxxx年，在綜合科科長這個崗位上，我始終牢記一個宗旨，這就是認真履行職責、兢兢業(yè)業(yè)工作，以實為本，盡心盡責，認真做好各項工作。在領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在同事們的熱情幫助，xxxx年工作取得了一定的成績，也存在一定的問題?，F(xiàn)向各位領(lǐng)導和同事作一個簡單匯報。
【
一、在德的方面】。
在思想上，本人能夠和黨中央、國務(wù)院以及保監(jiān)會的各項方針政策保持一致;在工作上，能夠認真、堅決地貫徹黨中央、保監(jiān)會的各項方針政策以及局黨委的各項決策。不吹牛，不投機，踏實工作，少說多做，這是我的工作原則;寬厚待人，以誠相見，顧大局，講團結(jié)，這是我的待人宗旨。我覺得，干好工作是自己應(yīng)盡的責任和義務(wù)，因此，在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責。
應(yīng)該說，今年是本人認識上得到較大提高的一年。從國十條到深八條的推出，本人深切感受到中央和地方政府對保險工作的高度重視，也為自己能夠置身于這樣一個朝陽行業(yè)而感到自豪。因此，本人牢記作為一名保險監(jiān)管干部的神圣職責，認認真真為保險公司做好各項服務(wù)。本人始終牢記剛到單位時局領(lǐng)導的教誨，到了監(jiān)管機關(guān)，千萬別什么到不長，光長脾氣。
【
二、在能的方面】。
一直以來，本人就比較注重學習，提高自己的綜合能力。由于本人學的是中文和歷史專業(yè)，以前沒有太多的金融保險以及法律方面的知識積累，雖然在辦公室從事的是文秘工作，但我深感如果缺乏這些知識積累，是做不好文秘工作的。幸運的是，今年以來，領(lǐng)導給了我更多學習鍛煉的機會。一是根據(jù)工作調(diào)整，本人開始承擔局務(wù)會和局長辦公會秘書的職責。能夠參加這樣重要的會議，本身對自己就是一個重要的學習機會。因此，每次我在認真做好記錄的同時，也認認真真做好一名學生，傾聽大家的精辟見解。二是陪同局領(lǐng)導進行調(diào)研并做好記錄。這又給了我一個近距離學習和提高的機會。三是參與重要材料撰寫，提高了自己的文綜合能力。在領(lǐng)導的信任下，去年本人承擔了一些重要材料的撰寫，也鍛煉了自己的能力。在這些過程中，也許失去了一些休息時間和娛樂時間，但得到的卻是更多。
通過一年來的鍛煉，本人感覺自己在撰寫材料的能力有了一定程度的提高;通過參加一些重要活動，本人的組織能力和協(xié)調(diào)能力也得到了很好的鍛煉，能夠配合處室其他同事共同完成較復(fù)雜的工作任務(wù)。
不足：本人對市場的了解十分地不夠，保險理論功底比較薄弱。
【
三、
在勤的方面】。
本人認為，事情做得好與不好，這是能力問題，只要盡了力，領(lǐng)導和同事也不會責怪，反而會給你更多的支持和幫助，使你能力不斷提高;而事情做與不做，這就是個態(tài)度問題了，別人都也會看在眼里，記在心里。
在綜合科，有一個總的感覺，就是綜合科的工作比較瑣碎，要操心的事情很多，沒有太多定式可言，更來不得半點失誤;凡是說不清該讓哪個處室、哪個崗位來做的事情，都應(yīng)該由綜合科來做，分配給綜合科的事情，永遠不能說不，加班、加點、熬通宵也要把任務(wù)完成。本人牢記自己作為綜合科普通員工的工作職責，能夠?qū)ψ约簢栏褚?，有比較強的工作責任心和比較好的工作態(tài)度，工作勤勉，任勞任怨，干活不偷懶，遇事不推諉，不計較個人得失。遇到工作忙的時候，能主動利用晚上和雙休日的時間加班加點完成任務(wù)。無故不遲到、不早退。一年過去了，總的來說，我自我感覺是盡心盡力了。
【
四、在績的方面】。
一年來，本人能根據(jù)處室分工，盡職盡責地做好本職工作。主要工作包括：
1、認真組織好全局的信息報送工作。xxxx年，我局共向保監(jiān)會《值班簡報》報送信息115條，刊登52條，其中：辦公室向《值班簡報》報送信息69條，占全局報送量的60%;刊登36條，占全局刊登量的70%。向保監(jiān)會報送綜合信息21篇，刊登9篇，其中：辦公室報送綜合信息12篇，占全局報送量的60%;刊登6篇，占全局刊登量的67%。相對于去年而言，我局總的報送量和刊登量稍有下降。全年，我局共編印《深圳保險監(jiān)管簡報》65期。
2、努力做好保險宣傳工作。
xxxx年，辦公室按照《關(guān)于進一步加強保險宣傳工作的通知》(深保監(jiān)發(fā)〔xxxx〕118號)的精神，在深圳保險宣傳工作領(lǐng)導小組的正確領(lǐng)導下，制定了年度宣傳工作方案，并認真抓好貫徹落實。具體做了以下幾方面的工作：
市政府辦公廳、金融辦等相關(guān)部門下發(fā)關(guān)于支持保險宣傳進社區(qū)工作的文件。目前，市政府辦公廳已同意將于近期以市府辦的名義下發(fā)《關(guān)于開展保險宣傳進社區(qū)工作的意見》。
二是與《中國保險報》建立了密切的合作關(guān)系。xxxx年，《中國保險報》共刊登有關(guān)深圳保險業(yè)的各類稿件20多篇，約計10萬。其中包括許宗衡市長、陳應(yīng)春副市長在深圳保監(jiān)局調(diào)研時的重要講話、《深圳保險業(yè)進入歷史最好發(fā)展時期》、《深圳保險創(chuàng)新發(fā)展試驗區(qū)成效顯著》以及醫(yī)療責任保險、火災(zāi)公眾責任保險的工作進展等報道。通過這些新聞報道，深圳保險業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的成果及時向全國發(fā)布，樹立了深圳保險業(yè)的良好形象。
三是加強與廣電集團的合作，努力將《保險深圳》電視欄目辦成精品欄目。與深圳廣電集團聯(lián)合策劃了xxxx深圳優(yōu)秀保險營銷員電視風采大賽，充分利用電視手段，對保險從業(yè)人員的內(nèi)在素質(zhì)和精神風貌進行全方位展示，提升了保險業(yè)的社會影響力。抓住xxxxxxx龍崗區(qū)重大火災(zāi)發(fā)生后保險業(yè)快速理賠、妥善解決善后處理這一典型事例，與《保險深圳》欄目組合作制作了兩期專題欄目，深入探討保險在應(yīng)對突發(fā)性公共安全事件，幫助企業(yè)分擔風險，幫助政府排憂解難、妥善處理善后工作等方面的功能和作用，進一步提高了政府和社會公眾對保險的認識。同時，還積極推進保險公益電視廣告的制作。
四是加強與新聞媒體的合作。xxxx年，我局共在各類報紙媒體上刊登宣傳稿件60多篇，組織召開新聞媒體座談會4次，接受新聞媒體采訪30多次。在xx大召開前夕，及時組織召開了深圳保險新聞媒體座談會，通報中國保監(jiān)會關(guān)于xx大前新聞宣傳工作的精神，爭取新聞媒體的理解和支持，以保證xx大前全行業(yè)發(fā)展和社會的穩(wěn)定。
4、撰寫文材料方面：年初，與統(tǒng)研處合作完成xxxx年市保會領(lǐng)導講話材料。2月，編印《深圳全國保險創(chuàng)新發(fā)展試驗區(qū)(xxxx)》一書。7月，完成保監(jiān)局向唐杰副主任調(diào)研組一行、許宗衡市長調(diào)研組一行的匯報材料。11月，與統(tǒng)研處合作完成局黨委中心組學習貫徹xx大的體會《解放思想振奮精神勇當探索中國特色保險業(yè)發(fā)展道路的排頭兵》。另外，還完成半年工作。
總結(jié)。
并上報保監(jiān)會。
5、辦公室其他工作方面。先后參與了xxxx年深圳保險工作會議、xxxx年全市保險系統(tǒng)治理商業(yè)賂賄暨反腐倡廉工作會議、第七屆粵港澳深四地保險監(jiān)管聯(lián)席會議等大型會議。參與組織了加強作風建設(shè)、學習xx大兩次專題黨委民主生活會。參與組織了兩次赴各保險機構(gòu)巡視督導工作。參與組織了首屆深圳保險杯足球賽。參與組織了每年一度的廣深保監(jiān)局聯(lián)誼活動。參與組織了我局參加了平安保險杯深圳地區(qū)足球賽、中保集團杯深圳地區(qū)足球賽活動。進一步完善了各區(qū)保險機構(gòu)聯(lián)席會議制度。
【
五、廉的方面】。
能夠時刻牢記自己是一個共產(chǎn)黨員，要拒腐蝕、永不沾，認真遵守黨內(nèi)和保監(jiān)局的各項廉政建設(shè)規(guī)定。堅持作老實人，辦老實事，沒有出現(xiàn)違法違紀的問題。
以上是我對xxxx年工作的簡單總結(jié)，工作中肯定還有許多疏漏，個人修養(yǎng)和工作技能方面也會有許多不足之處。真誠地希望各位領(lǐng)導和同志們對我多提寶貴意見，以利于我今后改進、提高。
【
執(zhí)法評議活動開展以來，綜合科按實施方案要求組織全科人員進行學習，要求全體人員認真對照評議內(nèi)容，從我做起，轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念、服務(wù)管理理念、執(zhí)法辦案等方面存在的突出問題。根據(jù)文件要求，現(xiàn)將自查整改情況匯報如下：
【
一、存在的問題：】。
(一)學習方面。
一是在學習態(tài)度上不夠認真、缺乏自覺性和積極性，不善于學習、學習抓的不緊，積極性不高，存在著被動、應(yīng)付思想。二是學習敷衍了事，學習只限于一般性地讀書看報，只是念一念，集中聽一聽，方法簡單，組織學習時就學一學，要求學什么就學習什么，僅學習了規(guī)定的文件、領(lǐng)導講話和會議精神等，很少主動學習與自己業(yè)務(wù)無關(guān)的一些知識。三是理論聯(lián)系實際不夠，學習的目的雖然明確，但實際學習時導致學習歸學習，理論和實際相脫節(jié)，沒有很好把理論與實際工作相聯(lián)系起來。
(二)工作方面。
一是對待市容管理難點熱點問題不能始終保持熱情的態(tài)度，有時特別是手頭工作稍多、稍忙時，沒有做到全心全意為人民服務(wù)，沒有正真成為人民群眾的公仆，沒有拿出百分之百的熱情對待群眾反映的市容難點熱點問題，二是有些工作不夠細，與領(lǐng)導和同志們的要求有差距，工作責任心還需加強;三是工作中時有急躁情緒，偶爾有發(fā)牢騷的現(xiàn)象，謙虛謹慎的作風還不夠。
(三)解放思想、更新觀念方面。
一是在實際工作中，思想不夠解放，觀念陳，更新不到位，工作上創(chuàng)新意識不強。二是對在新形勢、新任務(wù)和工作中遇到的新問題沒有進深層次的分析，僅看表面現(xiàn)象、思考不深刻，缺乏應(yīng)有的政治敏銳性和洞察力，對一些有關(guān)城市管理方面的問題不是那么了解，沒有主動去與我們的城市管理專家、領(lǐng)導和其他同志溝通，有時了解情況不多時僅憑感覺和自己認為對的想法去解決，處理方法比較簡單，沒有創(chuàng)新精神。三是遇到問題還是習慣于用老方法去理解，思想上出現(xiàn)懶惰，沒有做到腳踏實地地用科學發(fā)展觀的理論去正確研究處理。
【
二、整改情況：】。
這次自查活動，對個人來說，既是一次用新思想、新觀念重新審視自我，反思自我，解剖自我，提高自我的大好機會，更是讓自己進一步增強責任感、壓力感，增加榮譽感、自豪感，提高科學發(fā)展觀、保持和鞏固先進性教育整改成果的持續(xù)性機遇。通過學習討論和對照，檢查不足，使全科工作人員更加清醒地認識到自己存在的問題，全科同志決心進一步解放思想、更新觀念，用全新的思想全新的理念，提高自己素質(zhì)，為加快我區(qū)經(jīng)濟和我局各項事業(yè)的發(fā)展做出自己的努力。
一是加強理論學習，不斷增強自身的黨性修養(yǎng)。通過學習，進一步增強立黨為公、執(zhí)政為民服務(wù)發(fā)展的公仆意識，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風，牢樹立社會主義榮辱觀。
二是埋頭苦干，勤奮工作。做好本職工作是一個人能力、責任心、事業(yè)心的真實體現(xiàn)。要干一行、愛一行、鉆一行、精一行，把工作干實干好，做到愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，努力為大家提供最優(yōu)質(zhì)的管理、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。
解放思想是發(fā)展的一大法寶，創(chuàng)新才能發(fā)展，守舊沒有出路，圍繞**區(qū)的經(jīng)濟社會發(fā)展，我們一定要居安思危，找差距，勇于正視差距，要有強烈的危機感，緊迫感，愛崗敬業(yè)，求真務(wù)實，為完成加快和領(lǐng)先的奮斗目標，為**區(qū)的城市管理行政執(zhí)法工作又好又快地發(fā)展，為創(chuàng)建國家文明城市貢獻出自己的力量!
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思想上能從嚴從高要求自己，自覺加強政策理論和管理知識的學習，努力提高政治理論水平和管理能力。年內(nèi)通過組織開展全關(guān)性的思想教育工作，特別是堅持學習xx大報告精神和三個代表重要思想，思想認識有了較大提高。八月份參加政工干部培訓班，充實了理論知識、開闊了工作思路，豐富了領(lǐng)導經(jīng)驗。
一年來，本人堅決服從組織安排，切實擺正位置，不斷探索，不斷總結(jié)，認真做好本職工作。年內(nèi)針對本關(guān)人力資源配置的問題做了大量的調(diào)研，補充完善了機構(gòu)設(shè)置方案并積極向上級反映情況;鑒于今年人員交流較多，本人帶領(lǐng)干部做好了資料整理、檔案移交、安排協(xié)調(diào)等工作;協(xié)助關(guān)科領(lǐng)導抓好全關(guān)的思想政治教育和員工管理工作，以學習、研究和宣傳三個代表重要思想為主線，切實加強和改進思想政治工作，特別是針對個別干部背思想包袱、有士氣低落的情緒等問題，積極與關(guān)科領(lǐng)導商討對策，引導廣大干部振奮精神，積極投入業(yè)務(wù)工作。同時，本人能夠帶動本科室干部按時保質(zhì)完成上級職能部門交辦的工作任務(wù)，如人事管理、工資調(diào)整、崗位培訓、普法教育、綜合治理、內(nèi)保工作等。九月份，本人在預(yù)產(chǎn)期期間堅持工作，為本關(guān)員工參加總關(guān)歌唱比賽以及授銜儀式做了大量后勤工作，經(jīng)常加班加點，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，工作得到關(guān)里的肯定。本人在兼顧人事政工日常工作的前提下，積極協(xié)助黨委對各下屬支部實施管理，舉辦黨務(wù)干部培訓班，做好新黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作等，并落實好婦女、計劃生育的各項工作，指導本關(guān)團支部開展好組織生活，安排好團內(nèi)活動，工會年內(nèi)組織了多次豐富的會員活動，受到了大家的，各項工作均達到了上級部門和本關(guān)領(lǐng)導的要求。
本人能夠不斷增強法制觀念，嚴格履行職責，廉潔自律。對情況復(fù)雜，政策性、敏感性強的問題，能夠加強請示匯報，未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況。能切實按要求對科內(nèi)工作人員進行依法行政、廉政勤政的教育，堅持經(jīng)常性的理論學習，平時注意加強科室管理，能夠嚴格執(zhí)行考勤制度，檢查和督促各項規(guī)章制度的落實、執(zhí)行情況。
本人經(jīng)過總結(jié)回顧，認為自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：工作經(jīng)驗有待豐富，一年來應(yīng)付事務(wù)性的日常工作較多，工作系統(tǒng)性不夠強;今后本人將一步加強學習，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。
【辦公室綜合科科長述職報告】綜合科科長述職報告（3）|返回目錄。
xxxx年，在綜合科科長這個崗位上，我始終牢記一個宗旨，這就是認真履行職責、兢兢業(yè)業(yè)工作，以實為本，盡心盡責，認真做好各項工作。在領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在同事們的熱情幫助，xxxx年工作取得了一定的成績，也存在一定的問題。現(xiàn)向各位領(lǐng)導和同事作一個簡單匯報。
【
一、在德的方面】。
在思想上，本人能夠和黨中央、國務(wù)院以及保監(jiān)會的各項方針政策保持一致;在工作上，能夠認真、堅決地貫徹黨中央、保監(jiān)會的各項方針政策以及局黨委的各項決策。不吹牛，不投機，踏實工作，少說多做，這是我的工作原則;寬厚待人，以誠相見，顧大局，講團結(jié)，這是我的待人宗旨。我覺得，干好工作是自己應(yīng)盡的責任和義務(wù)，因此，在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責。
應(yīng)該說，今年是本人認識上得到較大提高的一年。從國十條到深八條的推出，本人深切感受到中央和地方政府對保險工作的高度重視，也為自己能夠置身于這樣一個朝陽行業(yè)而感到自豪。因此，本人牢記作為一名保險監(jiān)管干部的神圣職責，認認真真為保險公司做好各項服務(wù)。本人始終牢記剛到單位時局領(lǐng)導的教誨，到了監(jiān)管機關(guān)，千萬別什么到不長，光長脾氣。
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二、在能的方面】。
一直以來，本人就比較注重學習，提高自己的綜合能力。由于本人學的是中文和歷史專業(yè)，以前沒有太多的金融保險以及法律方面的知識積累，雖然在辦公室從事的是文秘工作，但我深感如果缺乏這些知識積累，是做不好文秘工作的。幸運的是，今年以來，領(lǐng)導給了我更多學習鍛煉的機會。一是根據(jù)工作調(diào)整，本人開始承擔局務(wù)會和局長辦公會秘書的職責。能夠參加這樣重要的會議，本身對自己就是一個重要的學習機會。因此，每次我在認真做好記錄的同時，也認認真真做好一名學生，傾聽大家的精辟見解。二是陪同局領(lǐng)導進行調(diào)研并做好記錄。這又給了我一個近距離學習和提高的機會。三是參與重要材料撰寫，提高了自己的文綜合能力。在領(lǐng)導的信任下，去年本人承擔了一些重要材料的撰寫，也鍛煉了自己的能力。在這些過程中，也許失去了一些休息時間和娛樂時間，但得到的卻是更多。
通過一年來的鍛煉，本人感覺自己在撰寫材料的能力有了一定程度的提高;通過參加一些重要活動，本人的組織能力和協(xié)調(diào)能力也得到了很好的鍛煉，能夠配合處室其他同事共同完成較復(fù)雜的工作任務(wù)。
不足：本人對市場的了解十分地不夠，保險理論功底比較薄弱。
【
三、在勤的方面】。
本人認為，事情做得好與不好，這是能力問題，只要盡了力，領(lǐng)導和同事也不會責怪，反而會給你更多的支持和幫助，使你能力不斷提高;而事情做與不做，這就是個態(tài)度問題了，別人都也會看在眼里，記在心里。
在綜合科，有一個總的感覺，就是綜合科的工作比較瑣碎，要操心的事情很多，沒有太多定式可言，更來不得半點失誤;凡是說不清該讓哪個處室、哪個崗位來做的事情，都應(yīng)該由綜合科來做，分配給綜合科的事情，永遠不能說不，加班、加點、熬通宵也要把任務(wù)完成。本人牢記自己作為綜合科普通員工的工作職責，能夠?qū)ψ约簢栏褚螅斜容^強的工作責任心和比較好的工作態(tài)度，工作勤勉，任勞任怨，干活不偷懶，遇事不推諉，不計較個人得失。遇到工作忙的時候，能主動利用晚上和雙休日的時間加班加點完成任務(wù)。無故不遲到、不早退。一年過去了，總的來說，我自我感覺是盡心盡力了。
【
四、在績的方面】。
一年來，本人能根據(jù)處室分工，盡職盡責地做好本職工作。主要工作包括：
1、認真組織好全局的信息報送工作。xxxx年，我局共向保監(jiān)會《值班簡報》報送信息115條，刊登52條，其中：辦公室向《值班簡報》報送信息69條，占全局報送量的60%;刊登36條，占全局刊登量的70%。向保監(jiān)會報送綜合信息21篇，刊登9篇，其中：辦公室報送綜合信息12篇，占全局報送量的60%;刊登6篇，占全局刊登量的67%。相對于去年而言，我局總的報送量和刊登量稍有下降。全年，我局共編印《深圳保險監(jiān)管簡報》65期。
2、努力做好保險宣傳工作。
xxxx年，辦公室按照《關(guān)于進一步加強保險宣傳工作的通知》(深保監(jiān)發(fā)〔xxxx〕118號)的精神，在深圳保險宣傳工作領(lǐng)導小組的正確領(lǐng)導下，制定了年度宣傳工作方案，并認真抓好貫徹落實。具體做了以下幾方面的工作：
市政府辦公廳、金融辦等相關(guān)部門下發(fā)關(guān)于支持保險宣傳進社區(qū)工作的文件。目前，市政府辦公廳已同意將于近期以市府辦的名義下發(fā)《關(guān)于開展保險宣傳進社區(qū)工作的意見》。
二是與《中國保險報》建立了密切的合作關(guān)系。xxxx年，《中國保險報》共刊登有關(guān)深圳保險業(yè)的各類稿件20多篇，約計10萬。其中包括許宗衡市長、陳應(yīng)春副市長在深圳保監(jiān)局調(diào)研時的重要講話、《深圳保險業(yè)進入歷史最好發(fā)展時期》、《深圳保險創(chuàng)新發(fā)展試驗區(qū)成效顯著》以及醫(yī)療責任保險、火災(zāi)公眾責任保險的工作進展等報道。通過這些新聞報道，深圳保險業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的成果及時向全國發(fā)布，樹立了深圳保險業(yè)的良好形象。
三是加強與廣電集團的合作，努力將《保險深圳》電視欄目辦成精品欄目。與深圳廣電集團聯(lián)合策劃了xxxx深圳優(yōu)秀保險營銷員電視風采大賽，充分利用電視手段，對保險從業(yè)人員的內(nèi)在素質(zhì)和精神風貌進行全方位展示，提升了保險業(yè)的社會影響力。抓住xxxxxxx龍崗區(qū)重大火災(zāi)發(fā)生后保險業(yè)快速理賠、妥善解決善后處理這一典型事例，與《保險深圳》欄目組合作制作了兩期專題欄目，深入探討保險在應(yīng)對突發(fā)性公共安全事件，幫助企業(yè)分擔風險，幫助政府排憂解難、妥善處理善后工作等方面的功能和作用，進一步提高了政府和社會公眾對保險的認識。同時，還積極推進保險公益電視廣告的制作。
四是加強與新聞媒體的合作。xxxx年，我局共在各類報紙媒體上刊登宣傳稿件60多篇，組織召開新聞媒體座談會4次，接受新聞媒體采訪30多次。在xx大召開前夕，及時組織召開了深圳保險新聞媒體座談會，通報中國保監(jiān)會關(guān)于xx大前新聞宣傳工作的精神，爭取新聞媒體的理解和支持，以保證xx大前全行業(yè)發(fā)展和社會的穩(wěn)定。
【工作總結(jié)】并上報保監(jiān)會。
5、辦公室其他工作方面。先后參與了xxxx年深圳保險工作會議、xxxx年全市保險系統(tǒng)治理商業(yè)賂賄暨反腐倡廉工作會議、第七屆粵港澳深四地保險監(jiān)管聯(lián)席會議等大型會議。參與組織了加強作風建設(shè)、學習xx大兩次專題黨委民主生活會。參與組織了兩次赴各保險機構(gòu)巡視督導工作。參與組織了首屆深圳保險杯足球賽。參與組織了每年一度的廣深保監(jiān)局聯(lián)誼活動。參與組織了我局參加了平安保險杯深圳地區(qū)足球賽、中保集團杯深圳地區(qū)足球賽活動。進一步完善了各區(qū)保險機構(gòu)聯(lián)席會議制度。
【
五、廉的方面】。
能夠時刻牢記自己是一個共產(chǎn)黨員，要拒腐蝕、永不沾，認真遵守黨內(nèi)和保監(jiān)局的各項廉政建設(shè)規(guī)定。堅持作老實人，辦老實事，沒有出現(xiàn)違法違紀的問題。
以上是我對xxxx年工作的簡單總結(jié)，工作中肯定還有許多疏漏，個人修養(yǎng)和工作技能方面也會有許多不足之處。真誠地希望各位領(lǐng)導和同志們對我多提寶貴意見，以利于我今后改進、提高。
【
執(zhí)法評議活動開展以來，綜合科按實施方案要求組織全科人員進行學習，要求全體人員認真對照評議內(nèi)容，從我做起，轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念、服務(wù)管理理念、執(zhí)法辦案等方面存在的突出問題。根據(jù)文件要求，現(xiàn)將自查整改情況匯報如下：
【
一、存在的問題：】。
(一)學習方面。
一是在學習態(tài)度上不夠認真、缺乏自覺性和積極性，不善于學習、學習抓的不緊，積極性不高，存在著被動、應(yīng)付思想。二是學習敷衍了事，學習只限于一般性地讀書看報，只是念一念，集中聽一聽，方法簡單，組織學習時就學一學，要求學什么就學習什么，僅學習了規(guī)定的文件、領(lǐng)導講話和會議精神等，很少主動學習與自己業(yè)務(wù)無關(guān)的一些知識。三是理論聯(lián)系實際不夠，學習的目的雖然明確，但實際學習時導致學習歸學習，理論和實際相脫節(jié)，沒有很好把理論與實際工作相聯(lián)系起來。
(二)工作方面。
一是對待市容管理難點熱點問題不能始終保持熱情的態(tài)度，有時特別是手頭工作稍多、稍忙時，沒有做到全心全意為人民服務(wù)，沒有正真成為人民群眾的公仆，沒有拿出百分之百的熱情對待群眾反映的市容難點熱點問題，二是有些工作不夠細，與領(lǐng)導和同志們的要求有差距，工作責任心還需加強;三是工作中時有急躁情緒，偶爾有發(fā)牢騷的現(xiàn)象，謙虛謹慎的作風還不夠。
(三)解放思想、更新觀念方面。
一是在實際工作中，思想不夠解放，觀念陳，更新不到位，工作上創(chuàng)新意識不強。二是對在新形勢、新任務(wù)和工作中遇到的新問題沒有進深層次的分析，僅看表面現(xiàn)象、思考不深刻，缺乏應(yīng)有的政治敏銳性和洞察力，對一些有關(guān)城市管理方面的問題不是那么了解，沒有主動去與我們的城市管理專家、領(lǐng)導和其他同志溝通，有時了解情況不多時僅憑感覺和自己認為對的想法去解決，處理方法比較簡單，沒有創(chuàng)新精神。三是遇到問題還是習慣于用老方法去理解，思想上出現(xiàn)懶惰，沒有做到腳踏實地地用科學發(fā)展觀的理論去正確研究處理。
【
二、整改情況：】。
這次自查活動，對個人來說，既是一次用新思想、新觀念重新審視自我，反思自我，解剖自我，提高自我的大好機會，更是讓自己進一步增強責任感、壓力感，增加榮譽感、自豪感，提高科學發(fā)展觀、保持和鞏固先進性教育整改成果的持續(xù)性機遇。通過學習討論和對照，檢查不足，使全科工作人員更加清醒地認識到自己存在的問題，全科同志決心進一步解放思想、更新觀念，用全新的思想全新的理念，提高自己素質(zhì)，為加快我區(qū)經(jīng)濟和我局各項事業(yè)的發(fā)展做出自己的努力。
一是加強理論學習，不斷增強自身的黨性修養(yǎng)。通過學習，進一步增強立黨為公、執(zhí)政為民服務(wù)發(fā)展的公仆意識，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風，牢樹立社會主義榮辱觀。
二是埋頭苦干，勤奮工作。做好本職工作是一個人能力、責任心、事業(yè)心的真實體現(xiàn)。要干一行、愛一行、鉆一行、精一行，把工作干實干好，做到愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，努力為大家提供最優(yōu)質(zhì)的管理、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。
解放思想是發(fā)展的一****寶，創(chuàng)新才能發(fā)展，守舊沒有出路，圍繞**區(qū)的經(jīng)濟社會發(fā)展，我們一定要居安思危，找差距，勇于正視差距，要有強烈的危機感，緊迫感，愛崗敬業(yè)，求真務(wù)實，為完成加快和領(lǐng)先的奮斗目標，為**區(qū)的城市管理行政執(zhí)法工作又好又快地發(fā)展，為創(chuàng)建國家文明城市貢獻出自己的力量!
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思想上能從嚴從高要求自己，自覺加強政策理論和管理知識的學習，努力提高政治理論水平和管理能力。年內(nèi)通過組織開展全關(guān)性的思想教育工作，特別是堅持學習xx大報告精神和三個代表重要思想，思想認識有了較大提高。八月份參加政工干部培訓班，充實了理論知識、開闊了工作思路，豐富了領(lǐng)導經(jīng)驗。
一年來，本人堅決服從組織安排，切實擺正位置，不斷探索，不斷總結(jié)，認真做好本職工作。年內(nèi)針對本關(guān)人力資源配置的問題做了大量的調(diào)研，補充完善了機構(gòu)設(shè)置方案并積極向上級反映情況;鑒于今年人員交流較多，本人帶領(lǐng)干部做好了資料整理、檔案移交、安排協(xié)調(diào)等工作;協(xié)助關(guān)科領(lǐng)導抓好全關(guān)的思想政治教育和員工管理工作，以學習、研究和宣傳三個代表重要思想為主線，切實加強和改進思想政治工作，特別是針對個別干部背思想包袱、有士氣低落的情緒等問題，積極與關(guān)科領(lǐng)導商討對策，引導廣大干部振奮精神，積極投入業(yè)務(wù)工作。同時，本人能夠帶動本科室干部按時保質(zhì)完成上級職能部門交辦的工作任務(wù)，如人事管理、工資調(diào)整、崗位培訓、普法教育、綜合治理、內(nèi)保工作等。九月份，本人在預(yù)產(chǎn)期期間堅持工作，為本關(guān)員工參加總關(guān)歌唱比賽以及授銜儀式做了大量后勤工作，經(jīng)常加班加點，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，工作得到關(guān)里的肯定。本人在兼顧人事政工日常工作的前提下，積極協(xié)助黨委對各下屬支部實施管理，舉辦黨務(wù)干部培訓班，做好新黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作等，并落實好婦女、計劃生育的各項工作，指導本關(guān)團支部開展好組織生活，安排好團內(nèi)活動，工會年內(nèi)組織了多次豐富的會員活動，受到了大家的，各項工作均達到了上級部門和本關(guān)領(lǐng)導的要求。
本人能夠不斷增強法制觀念，嚴格履行職責，廉潔自律。對情況復(fù)雜，政策性、敏感性強的問題，能夠加強請示匯報，未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況。能切實按要求對科內(nèi)工作人員進行依法行政、廉政勤政的教育，堅持經(jīng)常性的理論學習，平時注意加強科室管理，能夠嚴格執(zhí)行考勤制度，檢查和督促各項規(guī)章制度的落實、執(zhí)行情況。
本人經(jīng)過總結(jié)回顧，認為自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：工作經(jīng)驗有待豐富，一年來應(yīng)付事務(wù)性的日常工作較多，工作系統(tǒng)性不夠強;今后本人將一步加強學習，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。
綜合經(jīng)理述職報告篇八
我局積極組織全體干部職工參加到全縣普法工作在來，參加各種普法活動，并不斷提高全民環(huán)境意識充分利用各種宣傳載體，不斷開拓環(huán)境宣教社會化道路。
(一)做好六·五世界環(huán)境日宣傳工作。
六·五世界環(huán)境日期間，我局共出動宣傳車輛60余臺次，發(fā)放宣傳材料2萬份，懸掛橫幅20條，向市民發(fā)放環(huán)保手提袋3000個。通過開展進學校、進社區(qū)、進機關(guān)、進企業(yè)、進農(nóng)村“五進”活動，進一步提高廣大群眾的環(huán)保意識。
(二)全面落實秸稈綜合利用和禁燒工作。
1.充分利用報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、群發(fā)手機短信、懸掛橫幅、出動專用車輛巡回宣傳等多種形式，大力宣傳秸稈綜合利用和禁燒工作。共印制張貼《秸稈禁燒通告》5000份，發(fā)放宣傳材料40萬份，懸掛橫幅700條，群發(fā)手機短信20000余條，出動車輛800余臺次。
2.安排專人實行一天一報告工作制度，及時將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)禁燒工作開展情況形成信息，以簡報和手機短信的形式，及時報送上級主管部門和縣委縣政府。
3.充分發(fā)揮環(huán)保職能作用。今年縣秸稈綜合利用和禁燒工作指揮部辦公室設(shè)在我局，作為秸稈綜合利用和禁燒工作的牽頭單位，我局能夠切實履行環(huán)保部門統(tǒng)一職能，確保禁燒工作扎實推進，做到哪里有險情，哪里就有環(huán)保。截止目前，我縣午季秸稈禁燒和秋季秸稈禁燒均為零火點。
4.根據(jù)秸稈綜合利用和禁燒工作安排，我局午季秸稈禁燒工作包保丁湖鎮(zhèn)丁湖村、索灘村、丁陳村和文湖村。自5月25日起，共抽調(diào)職工40多人吃住在村。抽調(diào)環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法車輛9臺，實行不間斷宣傳和巡查。所包保的四個村未出現(xiàn)焚燒秸稈現(xiàn)象，秸稈清運和還田利用率較高。秋季秸稈禁燒工作開展后，我局包保丁湖鎮(zhèn)丁湖村、丁陳村和文湖村。
四、不斷加強自身建設(shè)。
綜合經(jīng)理述職報告篇九
局黨組：
按照局黨組的要求，現(xiàn)將2010年綜合工作總結(jié)報告如下：
2010年是綜合工作任務(wù)十分繁重的一年，在做好日常綜合文字報表工作的同時，又承擔了矛盾糾紛排查專項治理、信訪突出問題“三大戰(zhàn)役”、縣（市）區(qū)委書記大接訪、重信重專項治理等工作，工作量之大、任務(wù)之重非比往常，現(xiàn)將具體工作情況匯報如下：
一、所做的幾項主要工作。
成信訪統(tǒng)計報表工作。全年累計報送232份，每份報表都能通過黨政信息網(wǎng)的數(shù)據(jù)上報系統(tǒng)及時報送并做到準確無誤，每月匯總?cè)忻芗m紛排查情況向省局報送，每月向省局報送市領(lǐng)導接待日2個、縣（市）區(qū)28個、信息4篇、半年、全年綜合信息各1篇，全年累計360個領(lǐng)導接待日接待處理案件情況及50篇信訪信息。四是較好地完成了相關(guān)責任目標的考核工作。緊緊盯住省政府考核市政府指標及平安市考核指標，及時完成了考核報送工作。
（二）制定出臺了11項工作方案，全面安排部署信訪穩(wěn)定工作。2008年一年內(nèi)，我們就制定出臺了11個工作方案，數(shù)量之多為歷年之最。年初制定下發(fā)了《關(guān)于確保奧運年社會和諧穩(wěn)定的總體工作方案》等3個方案，5月份，制定下發(fā)了《全市深入開展化解信訪突出問題“三大戰(zhàn)役”活動總體方案及有關(guān)工作方案》等4個工作方案。7月份，制定下發(fā)了《市、縣（市、區(qū)）委書記大接訪活動方案》和《市直機關(guān)干部下訪工作方案》，11月份,下發(fā)了《解難題促和諧活動實施方案》，12月份,下發(fā)了《今冬明春全市信訪穩(wěn)定工作方案》，這幾個方案是今年信訪工作的綱領(lǐng)性和指導性文件，對全市信訪重點工作作出了詳細的安排部署，強有力地推動了各地各部門矛盾糾紛排查化解、重信重訪專項治理、解決信訪突出問題“三大戰(zhàn)役”和縣（市、區(qū)）委書記大接訪、機關(guān)干部下訪等活動的深入開展，為確保全年信訪工作任務(wù)的順利完成提供了制度上的保障。
（三）堅持做好排查化解工作，把問題化解在萌芽狀態(tài)。
根據(jù)年初制定的矛盾糾紛排查實施方案的要求，由綜合科具體負責全市的矛盾糾紛的排查上報工作，堅持每月一次“三大”信訪突出問題排查，每周一次重點信訪問題排查和每天重大不穩(wěn)定因素的排查，2008年，共排查出600多件不穩(wěn)定因素，通過領(lǐng)導包案、縣（市）區(qū)委書記大接訪等形式，不斷加大“事要解決”力度，把90%以上的問題都解決在了萌芽狀態(tài)，把人穩(wěn)控在當?shù)?。我市的矛盾糾紛排查工作得到了省信訪局的高度認可，12月1日，在全省信訪穩(wěn)定工作會議上由市委副書記姚惠鈞作了《帶著對群眾的深厚感情扎實細致地做好矛盾糾紛排查化解工作》的典型發(fā)言，交流了我市在矛盾糾紛排查化解工作中取得的成功經(jīng)驗。
（四）深入開展三大戰(zhàn)役活動，解決了一大批信訪突出的熱點、難點問題。根據(jù)省委、省政府的統(tǒng)一安排部署，在全市范圍內(nèi)開展了化解信訪突出問題“三大戰(zhàn)役”活動，起草并制定印發(fā)了《全市深入開展化解信訪突出問題“三大戰(zhàn)役”活動總體方案》，轉(zhuǎn)交辦了44件省交辦案件，并自行排查81件重點案件交辦給各級各有關(guān)部門，落實責任主體，提出了明確的工作要求。幾次向市委常委、常務(wù)副市長韓軍，市委常委、副市長王樹軒匯報重點案件辦理情況，每半個月向省信訪局報送工作進展情況?；顒咏Y(jié)束時，向省報送了工作總結(jié)，并對省、市共交辦三大戰(zhàn)役案件125案，進行了審理上報，交辦案件全部按期結(jié)案，息訪95案，息訪率76%。
項非常重要的的內(nèi)容，市委、市政府領(lǐng)導都給予了高度重視，我局抽調(diào)了11名干部參加了干部下訪督導組，綜合科3人全部被抽到督導組和綜合組，在不耽誤本職工作的同時，全力做好下訪督導和綜合工作。圓滿完成了督導和綜合文字工作，共印發(fā)簡報36期，被省采用4篇。
二、存在的主要問題。
一是綜合文字的質(zhì)量有待進一步提高，綜合文字工作是門面工作，代表信訪辦的形象，應(yīng)與時俱進，不斷上新臺階。二是學習內(nèi)容的深度和廣度不夠。只有不斷地學習和充實自己的政治、業(yè)務(wù)等方方面面的知識，提高個人的綜合素質(zhì)，才能站得高，看得遠，寫出高質(zhì)量的文章。三是工作作風應(yīng)進一步改進。綜合文字工作默默無聞，比較辛苦，只有不斷地轉(zhuǎn)變思想和工作作風，顧大體、識大局，全身心地投入到工作當中，才能不斷地充實、發(fā)展、完善自己，勝任本職工作。四是信訪調(diào)研工作做得還不夠，今后，要按期《信訪條例》的要求，在這方面進一步加強，充分發(fā)揮參謀助手作用。五是對各縣（市）區(qū)的培訓、指導力度不夠。
三、下步工作打算。
1、更新觀念，調(diào)整思路。目前綜合科的工作思路還比較狹窄，觀念上沒有跟上形勢變化的步伐，墨守成規(guī)多，開拓創(chuàng)新少。今后進一步轉(zhuǎn)變工作作風，不斷開闊思路和視野，從而使文字水平思路更開闊，內(nèi)容更豐富。
握全市工作的大局，站在全市的高度認識問題、思考問題，從而提供有深度、有廣度、有高度的文稿。
3、充分發(fā)揮信訪調(diào)研的作用。針對群眾來信來訪反映較多的問題和群眾普遍關(guān)注的熱點、難點問題，經(jīng)常深入基層做好群眾上訪的事前、事中調(diào)查研究，探索信訪的特點和規(guī)律，提出解決問題的建議，為市委、市政府解決矛盾和作決策提供參考依據(jù)。
4、在信訪工作的制度建設(shè)上發(fā)揮更大的作用。加強制度建設(shè)，是規(guī)范信訪工作的重要措施。綜合科必須深入研究信訪工作，找出信訪工作與當前實際的最佳結(jié)合點，提出最適合當前實際的加強和改進信訪工作的措施，以制度的形式來規(guī)范信訪工作，用制度管人管事，使信訪工作更加程序化和科學化。
綜合經(jīng)理述職報告篇十
綜合。
要保持企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，必須有一個明確的發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略。我在廣泛調(diào)查、深刻分析形勢的基礎(chǔ)上，組織召開了礦第八次黨代會，確定了一年調(diào)整、兩年起步、三年和諧發(fā)展的戰(zhàn)略構(gòu)想，確立了堅持科學發(fā)展、堅持安全發(fā)展、堅持和諧發(fā)展的基本方針，全面剖析了礦井有儲量、產(chǎn)品有市場、深加工有能力、基礎(chǔ)有優(yōu)勢、班子有干勁、隊伍有實力等八大優(yōu)勢。對這些思路、目標、優(yōu)勢，利用各種形式，進行宣傳，統(tǒng)一思想，振奮精神，調(diào)動全礦干部職工抓長遠、干當前的工作積極性，形成了加快發(fā)展的強大合力，使兩次綜采安裝都創(chuàng)造了新記錄，使采掘工出勤達到了90%以上，新招員工603名。企業(yè)凝聚力得到不斷增強。
2、服務(wù)大局抓關(guān)鍵，增強企業(yè)發(fā)展能力。我堅持帶頭落實安全生產(chǎn)責任制，組織參加每周一黨委上崗查隱患活動。加大安全教育力度，開展安全文化建設(shè)，推動員工安全行為養(yǎng)成。積極爭取資金，搞好培訓基地建設(shè)，全年脫產(chǎn)培訓近2000人次，并經(jīng)常開展聽課，作開班動員，解決實際問題。06年被評為全省煤礦安全培訓先進單位。從強化教育入手，增強達標意識；從強化管理入手，提升達標水平；從強化典型入手，豐富達標內(nèi)涵，在龍煤集團檢查中被評定為國家一級礦井。按照守土有責的要求，經(jīng)常組織開展打擊非法井工作，確保了一方平安。
3、強根固本抓穩(wěn)定，營造企業(yè)發(fā)展環(huán)境。維護穩(wěn)定是我的重要職責，在穩(wěn)定工作上，我從不回避矛盾，從不推諉扯皮，從不忽悠人，而是主動介入，開門接訪，積極下訪，經(jīng)常進行不穩(wěn)定因素排查，化解矛盾。特別著力解決群眾關(guān)心的吃水難、入廁難、燒煤難、行路難等實際問題，關(guān)心重視弱勢群體生活，帶頭捐款救助，扶貧幫困，走訪慰問。一年來接待各類上訪110人次，解決難題43件，走訪員工37戶次，特別針對換季、重大節(jié)日、子女上學、員工遇有突發(fā)事件時，都能夠立足于解決問題，積極幫助渡難關(guān)。著眼于發(fā)展促穩(wěn)定，千方百計增加員工收入，全礦在崗員工人均月收入達到1177元，比同期提高290元，其中采掘工達到1827元，比同期提高517元。
黨委行列。
5、轉(zhuǎn)變作風抓形象，凝聚企業(yè)發(fā)展力量。一年來，我能夠帶頭執(zhí)行干部入井制度，積極落實干部帶班規(guī)定，身體力行，深入井下，深入現(xiàn)場抓安全，搞發(fā)動，解難題，促達標，較好地發(fā)揮了示范引領(lǐng)作用。
6、廉潔從政抓自律，塑造良好的自身形象。一年來，我堅持做到突出治本，加大廉政教育力度，把教育做為反腐倡廉的治本之策來抓，開展廉政文化及各種警示教育，在教育他人中自我教育。同時加大案件查處力度，做到有信必查，查必有果，用嚴厲的查處違紀，來警示他人一年來共立案查處7件，結(jié)案率達100%，在自身約束上我堅持做自重、自省、自勵、認真學習黨和國家關(guān)于廉政方面的文件，模范遵守《關(guān)于嚴肅干部的十條禁令》，認真履行黨風廉政第一責任者的職責，努力當好“人樣子”。
回顧和反思自己一年來的工作，雖然取得了一些成績，但也存在一些問題，主要是：（1）學習自覺性不夠，惰性大，知識匱乏；（2）上進心不強，缺乏爭先創(chuàng)優(yōu)意識，工作缺乏特色；（3）安全教育培訓針對性、實效性不好。個別員工自主保安意識不強，零打碎敲的事故沒有從根本上控制住。
上述問題在今后的工作中，一定要認真克服，并加以解決。在此，我也真誠地感謝在座的各位職工代表一年來對我工作上的大力支持和熱情關(guān)懷，我有決心和班子成員一道，團結(jié)帶領(lǐng)全礦員工勤奮敬業(yè)，真抓實干，把我們平崗礦建設(shè)得更加美好，使我們礦工家屬都能過上安居樂業(yè)、無憂無慮的幸福生活。
綜合科科長述職報告綜合科科長述職報告3篇本文目錄綜合科科長述職報告辦公室綜合科科長述職報告范文辦公室綜合科科長述職報告在思想上，本人能夠和黨中央、國務(wù)院以及保監(jiān)會的各項方針政策保持一致;在工作上，能夠認真、堅決地貫徹黨中央、保監(jiān)會的各項方針政策以及局黨委的各項決策。不吹牛，不投機，踏實工作，少說多做，這是我的工作原則;寬厚待人，以誠相見，顧大局，講團結(jié)，這是我的待人宗旨。我覺得，干好工作是自己應(yīng)盡的責任和義務(wù)，因此，在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責。
應(yīng)該說，今年是本人認識上得到較大提高的一年。從國十條到深八條的推出，本人深切感受到中央和地方政府對保險工作的高度重視，也為自己能夠置身于這樣一個朝陽行業(yè)而感到自豪。因此，本人牢記作為一名保險監(jiān)管干部的神圣職責，認認真真為保險公司做好各項服務(wù)。本人始終牢記剛到單位時局領(lǐng)導的教誨，到了監(jiān)管機關(guān)，千萬別什么到不長，光長脾氣。
【
一、在能的方面】一直以來，本人就比較注重學習，提高自己的綜合能力。由于本人學的是中文和歷史專業(yè)，以前沒有太多的金融保險以及法律方面的知識積累，雖然在辦公室從事的是文秘工作，但我深感如果缺乏這些知識積累，是做不好文秘工作的。幸運的是，今年以來，領(lǐng)導給了我更多學習鍛煉的機會。一是根據(jù)工作調(diào)整，本人開始承擔局務(wù)會和局長辦公會秘書的職責。能夠參加這樣重要的會議，本身對自己就是一個重要的學習機會。因此，每次我在認真做好記錄的同時，也認認真真做好一名學生，傾聽大家的精辟見解。二是陪同局領(lǐng)導進行調(diào)研并做好記錄。這又給了我一個近距離學習和提高的機會。三是參與重要材料撰寫，提高了自己的文綜合能力。在領(lǐng)導的信任下，去年本人承擔了一些重要材料的撰寫，也鍛煉了自己的能力。在這些過程中，也許失去了一些休息時間和娛樂時間，但得到的卻是更多。
要的學習機會。因此，每次我在認真做好記錄的同時，也認認真真做好一名學生，傾聽大家的精辟見解。二是陪同局領(lǐng)導進行調(diào)研并做好記錄。這又給了我一個近距離學習和提高的機會。三是參與重要材料撰寫，提高了自己的文綜合能力。在領(lǐng)導的信任下，去年本人承擔了一些重要材料的撰寫，也鍛煉了自己的能力。在這些過程中，也許失去了一些休息時間和娛樂時間，但得到的卻是更多。
通過一年來的鍛煉，本人感覺自己在撰寫材料的能力有了一定程度的提高;通過參加一些重要活動，本人的組織能力和協(xié)調(diào)能力也得到了很好的鍛煉，能夠配合處室其他同事共同完成較復(fù)雜的工作任務(wù)。
不足：本人對市場的了解十分地不夠，保險理論功底比較薄弱。
【二、在勤的方面】本人認為，事情做得好與不好，這是能力問題，只要盡了力，領(lǐng)導和同事也不會責怪，反而會給你更多的支持和幫助，使你能力不斷提高;而事情做與不做，這就是個態(tài)度問題了，別人都也會看在眼里，記在心里。
應(yīng)該由綜合科來做，分配給綜合科的事情，永遠不能說不，加班、加點、熬通宵也要把任務(wù)完成。本人牢記自己作為綜合科普通員工的工作職責，能夠?qū)ψ约簢栏褚?，有比較強的工作責任心和比較好的工作態(tài)度，工作勤勉，任勞任怨，干活不偷懶，遇事不推諉，不計較個人得失。遇到工作忙的時候，能主動利用晚上和雙休日的時間加班加點完成任務(wù)。無故不遲到、不早退。一年過去了，總的來說，我自我感覺是盡心盡力了。
【辦公室綜合科科長述職報告范文】綜合科科長述職報告（2）|返回目錄xxxx年，在綜合科科長這個崗位上，我始終牢記一個宗旨，這就是認真履行職責、兢兢業(yè)業(yè)工作，以實為本，盡心盡責，認真做好各項工作。在領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在同事們的熱情幫助，xxxx年工作取得了一定的成績，也存在一定的問題。現(xiàn)向各位領(lǐng)導和同事作一個簡單匯報。
【一、在德的方面】在思想上，本人能夠和黨中央、國務(wù)院以及保監(jiān)會的各項方針政策保持一致;在工作上，能夠認真、堅決地貫徹黨中央、保監(jiān)會的各項方針政策以及局黨委的各項決策。不吹牛，不投機，踏實工作，少說多做，這是我的工作原則;寬厚待人，以誠相見，顧大局，講團結(jié)，這是我的待人宗旨。
我覺得，干好工作是自己應(yīng)盡的責任和義務(wù)，因此，在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責。
應(yīng)該說，今年是本人認識上得到較大提高的一年。從國十條到深八條的推出，本人深切感受到中央和地方政府對保險工作的高度重視，也為自己能夠置身于這樣一個朝陽行業(yè)而感到自豪。因此，本人牢記作為一名保險監(jiān)管干部的神圣職責，認認真真為保險公司做好各項服務(wù)。本人始終牢記剛到單位時局領(lǐng)導的教誨，到了監(jiān)管機關(guān)，千萬別什么到不長，光長脾氣。
【二、在能的方面】一直以來，本人就比較注重學習，提高自己的綜合能力。由于本人學的是中文和歷史專業(yè)，以前沒有太多的金融保險以及法律方面的知識積累，雖然在辦公室從事的是文秘工作，但我深感如果缺乏這些知識積累，是做不好文秘工作的。幸運的是，今年以來，領(lǐng)導給了我更多學習鍛煉的機會。一是根據(jù)工作調(diào)整，本人開始承擔局務(wù)會和局長辦公會秘書的職責。能夠參加這樣重要的會議，本身對自己就是一個重要的學習機會。因此，每次我在認真做好記錄的同時，也認認真真做好一名學生，傾聽大家的精辟見解。二是陪同局領(lǐng)導進行調(diào)研并做好記錄。這又給了我一個近距離學習和提高的機會。三是參與重要材料撰寫，提高了自己的文綜合能力。
在領(lǐng)導的信任下，去年本人承擔了一些重要材料的撰寫，也鍛煉了自己的能力。在這些過程中，也許失去了一些休息時間和娛樂時間，但得到的卻是更多。
通過一年來的鍛煉，本人感覺自己在撰寫材料的能力有了一定程度的提高;通過參加一些重要活動，本人的組織能力和協(xié)調(diào)能力也得到了很好的鍛煉，能夠配合處室其他同事共同完成較復(fù)雜的工作任務(wù)。
不足：本人對市場的了解十分地不夠，保險理論功底比較薄弱。
【
三、
在勤的方面】本人認為，事情做得好與不好，這是能力問題，只要盡了力，領(lǐng)導和同事也不會責怪，反而會給你更多的支持和幫助，使你能力不斷提高;而事情做與不做，這就是個態(tài)度問題了，別人都也會看在眼里，記在心里。
在綜合科，有一個總的感覺，就是綜合科的工作比較瑣碎，要操心的事情很多，沒有太多定式可言，更來不得半點失誤;凡是說不清該讓哪個處室、哪個崗位來做的事情，都應(yīng)該由綜合科來做，分配給綜合科的事情，永遠不能說不，加班、加點、熬通宵也要把任務(wù)完成。本人牢記自己作為綜合科普通員工的工作職責，能夠?qū)ψ约簢栏褚?，有比較強的工作責任心和比較好的工作態(tài)度，工作勤勉，任勞任怨，干活不偷懶，遇事不推諉，不計較個人得失。遇到工作忙的時候，能主動利用晚上和雙休日的時間加班加點完成任務(wù)。無故不遲到、不早退。一年過去了，總的來說，我自我感覺是盡心盡力了。
【四、在績的方面】一年來，本人能根據(jù)處室分工，盡職盡責地做好本職工作。主要工作包括：
1、認真組織好全局的信息報送工作。xxxx年，我局共向保監(jiān)會《值班簡報》報送信息115條，刊登52條，其中：辦公室向《值班簡報》報送信息69條，占全局報送量的60%;刊登36條，占全局刊登量的70%。向保監(jiān)會報送綜合信息21篇，刊登9篇，其中：辦公室報送綜合信息12篇，占全局報送量的60%;刊登6篇，占全局刊登量的67%。相對于去年而言，我局總的報送量和刊登量稍有下降。全年，我局共編印《深圳保險監(jiān)管簡報》65期。
2、努力做好保險宣傳工作。
xxxx年，辦公室按照《關(guān)于進一步加強保險宣傳工作的通知》(深保監(jiān)發(fā)〔xxxx〕118號)的精神，在深圳保險宣傳工作領(lǐng)導小組的正確領(lǐng)導下，制定了年度宣傳工作方案，并認真抓好貫徹落實。具體做了以下幾方面的工作：
一是繼續(xù)深入推進保險宣傳進社區(qū)工作。xxxx年，各保。
險公司開展保險宣傳進社區(qū)活動的積極性和主動性有了較大程度的提高，如人保深圳市分公司開展社區(qū)服務(wù)行活動，在全市10多個社區(qū)(如桃源村、桂芳苑等)開設(shè)保險社區(qū)服務(wù)站，這些門店既是保險知識普及宣傳的窗口，也是銷售保險產(chǎn)品的直銷平臺。華安保險深圳分公司在全市14個社區(qū)建立了連鎖式社區(qū)營銷服務(wù)部。同時，我局積極倡導各公司的保險宣傳進社區(qū)活動緊緊圍繞一段時期內(nèi)深圳保險業(yè)的熱點話題進行。如為貫徹xxxx年3月15日市政府召開的責任保險創(chuàng)新發(fā)展協(xié)調(diào)會議精神，大部分產(chǎn)險公司將社區(qū)宣傳欄中的內(nèi)容作部分或全部更新，突出了火災(zāi)公眾責任保險、醫(yī)療責任保險的知識普及和宣傳。同時，針對保險機構(gòu)反映的保險宣傳進社區(qū)活動中存在的缺少政策支持、社區(qū)不配合等問題，辦公室積極協(xié)調(diào)-市政府辦公廳、金融辦等相關(guān)部門下發(fā)關(guān)于支持保險宣傳進社區(qū)工作的文件。目前，市政府辦公廳已同意將于近期以市府辦的名義下發(fā)《關(guān)于開展保險宣傳進社區(qū)工作的意見》。
險、火災(zāi)公眾責任保險的工作進展等報道。通過這些新聞報道，深圳保險業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的成果及時向全國發(fā)布，樹立了深圳保險業(yè)的良好形象。
三是加強與廣電集團的合作，努力將《保險深圳》電視欄目辦成精品欄目。與深圳廣電集團聯(lián)合策劃了xxxx深圳優(yōu)秀保險營銷員電視風采大賽，充分利用電視手段，對保險從業(yè)人員的內(nèi)在素質(zhì)和精神風貌進行全方位展示，提升了保險業(yè)的社會影響力。抓住xxxxxxx龍崗區(qū)重大火災(zāi)發(fā)生后保險業(yè)快速理賠、妥善解決善后處理這一典型事例，與《保險深圳》欄目組合作制作了兩期專題欄目，深入探討保險在應(yīng)對突發(fā)性公共安全事件，幫助企業(yè)分擔風險，幫助政府排憂解難、妥善處理善后工作等方面的功能和作用，進一步提高了政府和社會公眾對保險的認識。同時，還積極推進保險公益電視廣告的制作。
四是加強與新聞媒體的合作。xxxx年，我局共在各類報紙媒體上刊登宣傳稿件60多篇，組織召開新聞媒體座談會4次，接受新聞媒體采訪30多次。在xx大召開前夕，及時組織召開了深圳保險新聞媒體座談會，通報中國保監(jiān)會關(guān)于xx大前新聞宣傳工作的精神，爭取新聞媒體的理解和支持，以保證xx大前全行業(yè)發(fā)展和社會的穩(wěn)定。
各項工作的落實，并嚴4、撰寫文材料方面：年初，與統(tǒng)研處合作完成xxxx年市保會領(lǐng)導講話材料。2月，編印《深圳全國保險創(chuàng)新發(fā)展試驗區(qū)(xxxx)》一書。7月，完成保監(jiān)局向唐杰副主任調(diào)研組一行、許宗衡市長調(diào)研組一行的匯報材料。11月，與統(tǒng)研處合作完成局黨委中心組學習貫徹xx大的體會《解放思想振奮精神勇當探索中國特色保險業(yè)發(fā)展道路的排頭兵》。另外，還完成半年工作。
總結(jié)。
并上報保監(jiān)會。
5、辦公室其他工作方面。先后參與了xxxx年深圳保險工作會議、xxxx年全市保險系統(tǒng)治理商業(yè)賂賄暨反腐倡廉工作會議、第七屆粵港澳深四地保險監(jiān)管聯(lián)席會議等大型會議。參與組織了加強作風建設(shè)、學x大兩次專題黨委民主生活會。參與組織了兩次赴各保險機構(gòu)巡視督導工作。參與組織了首屆深圳保險杯足球賽。參與組織了每年一度的廣深保監(jiān)局聯(lián)誼活動。參與組織了我局參加了平安保險杯深圳地區(qū)足球賽、中保集團杯深圳地區(qū)足球賽活動。進一步完善了各區(qū)保險機構(gòu)聯(lián)席會議制度。
【五、廉的方面】能夠時刻牢記自己是一個共產(chǎn)黨員，要拒腐蝕、永不沾，認真遵守黨內(nèi)和保監(jiān)局的各項廉政建設(shè)規(guī)定。堅持作老實人，辦老實事，沒有出現(xiàn)違法違紀的問題。
以上是我對xxxx年工作的簡單總結(jié)，工作中肯定還有許多疏漏，個人修養(yǎng)和工作技能方面也會有許多不足之處。真誠地希望各位領(lǐng)導和同志們對我多提寶貴意見，以利于我今后改進、提高。
【篇2：城管執(zhí)法局綜合科科長述職報告】執(zhí)法評議活動開展以來，綜合科按實施方案要求組織全科人員進行學習，要求全體人員認真對照評議內(nèi)容，從我做起，轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念、服務(wù)管理理念、執(zhí)法辦案等方面存在的突出問題。根據(jù)文件要求，現(xiàn)將自查整改情況匯報如下：
【一、存在的問題：】(一)學習方面一是在學習態(tài)度上不夠認真、缺乏自覺性和積極性，不善于學習、學習抓的不緊，積極性不高，存在著被動、應(yīng)付思想。二是學習敷衍了事，學習只限于一般性地讀書看報，只是念一念，集中聽一聽，方法簡單，組織學習時就學一學，要求學什么就學習什么，僅學習了規(guī)定的文件、領(lǐng)導講話和會議精神等，很少主動學習與自己業(yè)務(wù)無關(guān)的一些知識。三是理論聯(lián)系實際不夠，學習的目的雖然明確，但實際學習時導致學習歸學習，理論和實際相脫節(jié)，沒有很好把理論與實際工作相聯(lián)系起來。
(二)工作方面一是對待市容管理難點熱點問題不能始終保持熱情的態(tài)度，有時特別是手頭工作稍多、稍忙時，沒有做到全心全意為人民服務(wù)，沒有正真成為人民群眾的公仆，沒有拿出百分之百的熱情對待群眾反映的市容難點熱點問題，二是有些工作不夠細，與領(lǐng)導和同志們的要求有差距，工作責任心還需加強;三是工作中時有急躁情緒，偶爾有發(fā)牢騷的現(xiàn)象，謙虛謹慎的作風還不夠。
(三)解放思想、更新觀念方面一是在實際工作中，思想不夠解放，觀念陳，更新不到位，工作上創(chuàng)新意識不強。二是對在新形勢、新任務(wù)和工作中遇到的新問題沒有進深層次的分析，僅看表面現(xiàn)象、思考不深刻，缺乏應(yīng)有的政治敏銳性和洞察力，對一些有關(guān)城市管理方面的問題不是那么了解，沒有主動去與我們的城市管理專家、領(lǐng)導和其他同志溝通，有時了解情況不多時僅憑感覺和自己認為對的想法去解決，處理方法比較簡單，沒有創(chuàng)新精神。三是遇到問題還是習慣于用老方法去理解，思想上出現(xiàn)懶惰，沒有做到腳踏實地地用科學發(fā)展觀的理論去正確研究處理。
【二、整改情況：】這次自查活動，對個人來說，既是一次用新思想、新觀。
念重新審視自我，反思自我，解剖自我，提高自我的大好機會，更是讓自己進一步增強責任感、壓力感，增加榮譽感、自豪感，提高科學發(fā)展觀、保持和鞏固先進性教育整改成果的持續(xù)性機遇。通過學習討論和對照，檢查不足，使全科工作人員更加清醒地認識到自己存在的問題，全科同志決心進一步解放思想、更新觀念，用全新的思想全新的理念，提高自己素質(zhì)，為加快我區(qū)經(jīng)濟和我局各項事業(yè)的發(fā)展做出自己的努力。
一是加強理論學習，不斷增強自身的黨性修養(yǎng)。通過學習，進一步增強立黨為公、執(zhí)政為民服務(wù)發(fā)展的公仆意識，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風，牢樹立社會主義榮辱觀。
二是埋頭苦干，勤奮工作。做好本職工作是一個人能力、責任心、事業(yè)心的真實體現(xiàn)。要干一行、愛一行、鉆一行、精一行，把工作干實干好，做到愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，努力為大家提供最優(yōu)質(zhì)的管理、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。
解放思想是發(fā)展的一大法寶，創(chuàng)新才能發(fā)展，守舊沒有出路，圍繞**區(qū)的經(jīng)濟社會發(fā)展，我們一定要居安思危，找差距，勇于正視差距，要有強烈的危機感，緊迫感，愛崗敬業(yè)，求真務(wù)實，為完成加快和領(lǐng)先的奮斗目標，為**區(qū)的城市管理行政執(zhí)法工作又好又快地發(fā)展，為創(chuàng)建國家文明城市貢獻出自己的力量!
【篇3:人事科長述職報告范文】xx年度，本人任人事政工科副科長，主要負責協(xié)助安排落實本關(guān)人事管理、工資福利、政工宣教、保衛(wèi)、黨務(wù)團務(wù)、婦女計生等工作，能夠認真貫徹依法行政、為國把關(guān)、服務(wù)經(jīng)濟、促進發(fā)展的工作方針，嚴守工作紀律，發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用，現(xiàn)將****年度工作述職思想上能從嚴從高要求自己，自覺加強政策理論和管理知識的學習，努力提高政治理論水平和管理能力。年內(nèi)通過組織開展全關(guān)性的思想教育工作，特別是堅持學x大報告精神和三個代表重要思想，思想認識有了較大提高。八月份參加政工干部培訓班，充實了理論知識、開闊了工作思路，豐富了領(lǐng)導經(jīng)驗。
神，積極投入業(yè)務(wù)工作。同時，本人能夠帶動本科室干部按時保質(zhì)完成上級職能部門交辦的工作任務(wù)，如人事管理、工資調(diào)整、崗位培訓、普法教育、綜合治理、內(nèi)保工作等。九月份，本人在預(yù)產(chǎn)期期間堅持工作，為本關(guān)員工參加總關(guān)歌唱比賽以及授銜儀式做了大量后勤工作，經(jīng)常加班加點，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，工作得到關(guān)里的肯定。本人在兼顧人事政工日常工作的前提下，積極協(xié)助黨委對各下屬支部實施管理，舉辦黨務(wù)干部培訓班，做好新黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作等，并落實好婦女、計劃生育的各項工作，指導本關(guān)團支部開展好組織生活，安排好團內(nèi)活動，工會年內(nèi)組織了多次豐富的會員活動，受到了大家的，各項工作均達到了上級部門和本關(guān)領(lǐng)導的要求。
本人能夠不斷增強法制觀念，嚴格履行職責，廉潔自律。對情況復(fù)雜，政策性、敏感性強的問題，能夠加強請示匯報，未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況。能切實按要求對科內(nèi)工作人員進行依法行政、廉政勤政的教育，堅持經(jīng)常性的理論學習，平時注意加強科室管理，能夠嚴格執(zhí)行考勤制度，檢查和督促各項規(guī)章制度的落實、執(zhí)行情況。
本人經(jīng)過總結(jié)回顧，認為自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：工作經(jīng)驗有待豐富，一年來應(yīng)付事務(wù)性的日常工作較多，工作系統(tǒng)性不夠強;今后本人將一步加強學習，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。
【辦公室綜合科科長述職報告】綜合科科長述職報告（3）|返回目錄xxxx年，在綜合科科長這個崗位上，我始終牢記一個宗旨，這就是認真履行職責、兢兢業(yè)業(yè)工作，以實為本，盡心盡責，認真做好各項工作。在領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在同事們的熱情幫助，xxxx年工作取得了一定的成績，也存在一定的問題。現(xiàn)向各位領(lǐng)導和同事作一個簡單匯報。
【一、在德的方面】在思想上，本人能夠和黨中央、國務(wù)院以及保監(jiān)會的各項方針政策保持一致;在工作上，能夠認真、堅決地貫徹黨中央、保監(jiān)會的各項方針政策以及局黨委的各項決策。不吹牛，不投機，踏實工作，少說多做，這是我的工作原則;寬厚待人，以誠相見，顧大局，講團結(jié)，這是我的待人宗旨。我覺得，干好工作是自己應(yīng)盡的責任和義務(wù)，因此，在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責。
到單位時局領(lǐng)導的教誨，到了監(jiān)管機關(guān)，千萬別什么到不長，光長脾氣。
【二、在能的方面】一直以來，本人就比較注重學習，提高自己的綜合能力。由于本人學的是中文和歷史專業(yè)，以前沒有太多的金融保險以及法律方面的知識積累，雖然在辦公室從事的是文秘工作，但我深感如果缺乏這些知識積累，是做不好文秘工作的。幸運的是，今年以來，領(lǐng)導給了我更多學習鍛煉的機會。一是根據(jù)工作調(diào)整，本人開始承擔局務(wù)會和局長辦公會秘書的職責。能夠參加這樣重要的會議，本身對自己就是一個重要的學習機會。因此，每次我在認真做好記錄的同時，也認認真真做好一名學生，傾聽大家的精辟見解。二是陪同局領(lǐng)導進行調(diào)研并做好記錄。這又給了我一個近距離學習和提高的機會。三是參與重要材料撰寫，提高了自己的文綜合能力。在領(lǐng)導的信任下，去年本人承擔了一些重要材料的撰寫，也鍛煉了自己的能力。在這些過程中，也許失去了一些休息時間和娛樂時間，但得到的卻是更多。
通過一年來的鍛煉，本人感覺自己在撰寫材料的能力有了一定程度的提高;通過參加一些重要活動，本人的組織能力和協(xié)調(diào)能力也得到了很好的鍛煉，能夠配合處室其他同事共同完成較復(fù)雜的工作任務(wù)。
不足：本人對市場的了解十分地不夠，保險理論功底比較薄弱。
【三、在勤的方面】本人認為，事情做得好與不好，這是能力問題，只要盡了力，領(lǐng)導和同事也不會責怪，反而會給你更多的支持和幫助，使你能力不斷提高;而事情做與不做，這就是個態(tài)度問題了，別人都也會看在眼里，記在心里。
在綜合科，有一個總的感覺，就是綜合科的工作比較瑣碎，要操心的事情很多，沒有太多定式可言，更來不得半點失誤;凡是說不清該讓哪個處室、哪個崗位來做的事情，都應(yīng)該由綜合科來做，分配給綜合科的事情，永遠不能說不，加班、加點、熬通宵也要把任務(wù)完成。本人牢記自己作為綜合科普通員工的工作職責，能夠?qū)ψ约簢栏褚螅斜容^強的工作責任心和比較好的工作態(tài)度，工作勤勉，任勞任怨，干活不偷懶，遇事不推諉，不計較個人得失。遇到工作忙的時候，能主動利用晚上和雙休日的時間加班加點完成任務(wù)。無故不遲到、不早退。一年過去了，總的來說，我自我感覺是盡心盡力了。
【四、在績的方面】一年來，本人能根據(jù)處室分工，盡職盡責地做好本職工。
作。主要工作包括：
1、認真組織好全局的信息報送工作。xxxx年，我局共向保監(jiān)會《值班簡報》報送信息115條，刊登52條，其中：辦公室向《值班簡報》報送信息69條，占全局報送量的60%;刊登36條，占全局刊登量的70%。向保監(jiān)會報送綜合信息21篇，刊登9篇，其中：辦公室報送綜合信息12篇，占全局報送量的60%;刊登6篇，占全局刊登量的67%。相對于去年而言，我局總的報送量和刊登量稍有下降。全年，我局共編印《深圳保險監(jiān)管簡報》65期。
2、努力做好保險宣傳工作。
xxxx年，辦公室按照《關(guān)于進一步加強保險宣傳工作的通知》(深保監(jiān)發(fā)〔xxxx〕118號)的精神，在深圳保險宣傳工作領(lǐng)導小組的正確領(lǐng)導下，制定了年度宣傳工作方案，并認真抓好貫徹落實。具體做了以下幾方面的工作：
一是繼續(xù)深入推進保險宣傳進社區(qū)工作。xxxx年，各保險公司開展保險宣傳進社區(qū)活動的積極性和主動性有了較大程度的提高，如人保深圳市分公司開展社區(qū)服務(wù)行活動，在全市10多個社區(qū)(如桃源村、桂芳苑等)開設(shè)保險社區(qū)服務(wù)站，這些門店既是保險知識普及宣傳的窗口，也是銷售保險產(chǎn)品的直銷平臺。華安保險深圳分公司在全市14個社區(qū)建立了連鎖式社區(qū)營銷服務(wù)部。同時，我局積極倡導各公司的保險宣傳進社區(qū)活動緊緊圍繞一段時期內(nèi)深圳保險業(yè)的熱點話題進行。如為貫徹xxxx年3月15日市政府召開的責任保險創(chuàng)新發(fā)展協(xié)調(diào)會議精神，大部分產(chǎn)險公司將社區(qū)宣傳欄中的內(nèi)容作部分或全部更新，突出了火災(zāi)公眾責任保險、醫(yī)療責任保險的知識普及和宣傳。同時，針對保險機構(gòu)反映的保險宣傳進社區(qū)活動中存在的缺少政策支持、社區(qū)不配合等問題，辦公室積極協(xié)調(diào)-市政府辦公廳、金融辦等相關(guān)部門下發(fā)關(guān)于支持保險宣傳進社區(qū)工作的文件。目前，市政府辦公廳已同意將于近期以市府辦的名義下發(fā)《關(guān)于開展保險宣傳進社區(qū)工作的意見》。
二是與《中國保險報》建立了密切的合作關(guān)系。xxxx年，《中國保險報》共刊登有關(guān)深圳保險業(yè)的各類稿件20多篇，約計10萬。其中包括許宗衡市長、陳應(yīng)春副市長在深圳保監(jiān)局調(diào)研時的重要講話、《深圳保險業(yè)進入歷史最好發(fā)展時期》、《深圳保險創(chuàng)新發(fā)展試驗區(qū)成效顯著》以及醫(yī)療責任保險、火災(zāi)公眾責任保險的工作進展等報道。通過這些新聞報道，深圳保險業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的成果及時向全國發(fā)布，樹立了深圳保險業(yè)的良好形象。
險業(yè)的社會影響力。抓住xxxxxxx龍崗區(qū)重大火災(zāi)發(fā)生后保險業(yè)快速理賠、妥善解決善后處理這一典型事例，與《保險深圳》欄目組合作制作了兩期專題欄目，深入探討保險在應(yīng)對突發(fā)性公共安全事件，幫助企業(yè)分擔風險，幫助政府排憂解難、妥善處理善后工作等方面的功能和作用，進一步提高了政府和社會公眾對保險的認識。同時，還積極推進保險公益電視廣告的制作。
四是加強與新聞媒體的合作。xxxx年，我局共在各類報紙媒體上刊登宣傳稿件60多篇，組織召開新聞媒體座談會4次，接受新聞媒體采訪30多次。在xx大召開前夕，及時組織召開了深圳保險新聞媒體座談會，通報中國保監(jiān)會關(guān)于xx大前新聞宣傳工作的精神，爭取新聞媒體的理解和支持，以保證xx大前全行業(yè)發(fā)展和社會的穩(wěn)定。
外，還完成半年【工作總結(jié)】并上報保監(jiān)會。
5、辦公室其他工作方面。先后參與了xxxx年深圳保險工作會議、xxxx年全市保險系統(tǒng)治理商業(yè)賂賄暨反腐倡廉工作會議、第七屆粵港澳深四地保險監(jiān)管聯(lián)席會議等大型會議。參與組織了加強作風建設(shè)、學x大兩次專題黨委民主生活會。參與組織了兩次赴各保險機構(gòu)巡視督導工作。參與組織了首屆深圳保險杯足球賽。參與組織了每年一度的廣深保監(jiān)局聯(lián)誼活動。參與組織了我局參加了平安保險杯深圳地區(qū)足球賽、中保集團杯深圳地區(qū)足球賽活動。進一步完善了各區(qū)保險機構(gòu)聯(lián)席會議制度。
【五、廉的方面】能夠時刻牢記自己是一個共產(chǎn)黨員，要拒腐蝕、永不沾，認真遵守黨內(nèi)和保監(jiān)局的各項廉政建設(shè)規(guī)定。堅持作老實人，辦老實事，沒有出現(xiàn)違法違紀的問題。
以上是我對xxxx年工作的簡單總結(jié)，工作中肯定還有許多疏漏，個人修養(yǎng)和工作技能方面也會有許多不足之處。真誠地希望各位領(lǐng)導和同志們對我多提寶貴意見，以利于我今后改進、提高。
執(zhí)法評議活動開展以來，綜合科按實施方案要求組織全科人員進行學習，要求全體人員認真對照評議內(nèi)容，從我做起，轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念、服務(wù)管理理念、執(zhí)法辦案等方面存在的突出問題。根據(jù)文件要求，現(xiàn)將自查整改情況匯報如下：
【一、存在的問題：】(一)學習方面一是在學習態(tài)度上不夠認真、缺乏自覺性和積極性，不善于學習、學習抓的不緊，積極性不高，存在著被動、應(yīng)付思想。二是學習敷衍了事，學習只限于一般性地讀書看報，只是念一念，集中聽一聽，方法簡單，組織學習時就學一學，要求學什么就學習什么，僅學習了規(guī)定的文件、領(lǐng)導講話和會議精神等，很少主動學習與自己業(yè)務(wù)無關(guān)的一些知識。三是理論聯(lián)系實際不夠，學習的目的雖然明確，但實際學習時導致學習歸學習，理論和實際相脫節(jié)，沒有很好把理論與實際工作相聯(lián)系起來。
需加強;三是工作中時有急躁情緒，偶爾有發(fā)牢騷的現(xiàn)象，謙虛謹慎的作風還不夠。
(三)解放思想、更新觀念方面一是在實際工作中，思想不夠解放，觀念陳，更新不到位，工作上創(chuàng)新意識不強。二是對在新形勢、新任務(wù)和工作中遇到的新問題沒有進深層次的分析，僅看表面現(xiàn)象、思考不深刻，缺乏應(yīng)有的政治敏銳性和洞察力，對一些有關(guān)城市管理方面的問題不是那么了解，沒有主動去與我們的城市管理專家、領(lǐng)導和其他同志溝通，有時了解情況不多時僅憑感覺和自己認為對的想法去解決，處理方法比較簡單，沒有創(chuàng)新精神。三是遇到問題還是習慣于用老方法去理解，思想上出現(xiàn)懶惰，沒有做到腳踏實地地用科學發(fā)展觀的理論去正確研究處理。
自己素質(zhì)，為加快我區(qū)經(jīng)濟和我局各項事業(yè)的發(fā)展做出自己的努力。
一是加強理論學習，不斷增強自身的黨性修養(yǎng)。通過學習，進一步增強立黨為公、執(zhí)政為民服務(wù)發(fā)展的公仆意識，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風，牢樹立社會主義榮辱觀。
二是埋頭苦干，勤奮工作。做好本職工作是一個人能力、責任心、事業(yè)心的真實體現(xiàn)。要干一行、愛一行、鉆一行、精一行，把工作干實干好，做到愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，努力為大家提供最優(yōu)質(zhì)的管理、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。
職崗位上應(yīng)有的作用，現(xiàn)將****年度工作述職思想上能從嚴從高要求自己，自覺加強政策理論和管理知識的學習，努力提高政治理論水平和管理能力。年內(nèi)通過組織開展全關(guān)性的思想教育工作，特別是堅持學x大報告精神和三個代表重要思想，思想認識有了較大提高。八月份參加政工干部培訓班，充實了理論知識、開闊了工作思路，豐富了領(lǐng)導經(jīng)驗。
政工日常工作的前提下，積極協(xié)助黨委對各下屬支部實施管理，舉辦黨務(wù)干部培訓班，做好新黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作等，并落實好婦女、計劃生育的各項工作，指導本關(guān)團支部開展好組織生活，安排好團內(nèi)活動，工會年內(nèi)組織了多次豐富的會員活動，受到了大家的，各項工作均達到了上級部門和本關(guān)領(lǐng)導的要求。
本人能夠不斷增強法制觀念，嚴格履行職責，廉潔自律。對情況復(fù)雜，政策性、敏感性強的問題，能夠加強請示匯報，未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況。能切實按要求對科內(nèi)工作人員進行依法行政、廉政勤政的教育，堅持經(jīng)常性的理論學習，平時注意加強科室管理，能夠嚴格執(zhí)行考勤制度，檢查和督促各項規(guī)章制度的落實、執(zhí)行情況。
本人經(jīng)過總結(jié)回顧，認為自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：工作經(jīng)驗有待豐富，一年來應(yīng)付事務(wù)性的日常工作較多，工作系統(tǒng)性不夠強;今后本人將一步加強學習，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。
您們好！我叫徐xx，現(xiàn)所在崗位是工商銀行xx支行的綜合柜員。xx年8月，我滿懷著對金融事業(yè)的追求和對神秘xz的向往走進了工商銀行xz自治區(qū)分行，在這里釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想！xx年12月，經(jīng)分行黨委決定，將我分配到新成立的xx支行參加工作，從此承擔著為xx支行發(fā)展做貢獻的責任，也是我人生的另一個新起點！光陰似箭，到工行參加工作已半年，來xx支行也近一個月，我的人生也經(jīng)歷了較大的改變，告別了學生時代，無論是工作、學習，還是思想都漸漸成熟起來?，F(xiàn)將近半年的銀行柜員工作向大家做如下述職報告。
一、快速轉(zhuǎn)變角色，進入職場。
這半年來有規(guī)律的工作學習，我已經(jīng)轉(zhuǎn)變了以前的學生角色，遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和行里規(guī)章制度，按照員工行為手冊和業(yè)務(wù)規(guī)范流程辦事，思想和行為有了較大改變，成為了一名正式的銀行職場人士。
二、端正思想態(tài)度，時刻保持積極工作狀態(tài)。
首先，作為一名新入行員工，在各方面都很欠缺，我深知必須虛心求教，這半年我不斷加強對業(yè)務(wù)知識和技能的學習；其次，要求自己要有強烈的事業(yè)心和責任心，任勞任怨，積極工作；最后，堅持對自己高標準，嚴要求，按照操作流程和指南辦事。
三、增強安全意識，及時杜絕安全隱患。
進行的時的員工座談會和xx支行開業(yè)前員工大會上，彭行長等行領(lǐng)導強調(diào)在xz這個特殊的環(huán)境下，要在確保安全經(jīng)營的前提下，推進跨越式發(fā)展。我也深知，銀行是經(jīng)營貨幣，同時也是經(jīng)營風險的行業(yè)，業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時，時刻不忘安全第一。班前班后及時檢查安全，在辦理業(yè)務(wù)過程中，嚴格按規(guī)章制度及操作流程辦理，及時做到現(xiàn)金、帳、證以及重空的安全。
四、自身還存在不足和問題。
經(jīng)過這半年的工作學習，我發(fā)現(xiàn)自己存在一些不足和問題。第一、銀行理論知識和業(yè)務(wù)技能水平不足，許多理論知識還模糊不清；第二、學習還不夠，時代在變，環(huán)境在變，銀行工作時刻在變，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學習的緊迫性和自覺性；第三、工作還不夠耐心細致，偶爾還會犯一些錯誤。
五、努力學習，不斷進取，全面提高自身素質(zhì)。
作為一名銀行前臺工作人員，需要以客戶為中心，進一步對新理論知識的學習和提升業(yè)務(wù)技能，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平，強化風險意識，嚴格按照操作流程辦事。同時，克服年輕氣躁，做到腳踏實地，積極主動，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。最后，在xz工行工作，需要不斷加強對政治理論學習，不斷提高自身政治修養(yǎng)。
青春是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢拼敢闖，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但我認為青春的寶貴還有不懈的追求與團隊融合，崇高的道德修養(yǎng)，堅強的意志，耐得住平凡，勇于奉獻！今天，我把青春獻給平凡的工行崗位，正值青春時期的xx支行，一步一步向前邁進，在她的年輪上，必將深深烙下我青春的的印記。我作為一名成長中的青年，只有把個人理想與xx支行的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能發(fā)揮自己的積極性、主動性和創(chuàng)造性，才能在xx支行蓬勃發(fā)展中實現(xiàn)個人價值！階段性工作總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導：
兩年的輪訓學習即將結(jié)束，在輪訓期間，我分別在裝卸作業(yè)區(qū)、解凍庫作業(yè)區(qū)、調(diào)度室作業(yè)區(qū)、鐵廠作業(yè)區(qū)輪訓學習，在這個過程中，我在管理能力和業(yè)務(wù)水平得到了很大的進步和提高，下面我將兩年中的工作學習情況匯報如下：
一、加強學習理念，從新認識自我剛走出校門，我滿懷信心的來到北營鐵運公司工作，可是在工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己所學和實際工作還存在差距，特別是在剛開始輪訓的時候，感覺自己要學習的東西很多。例如，平時布置安排工作沒有頭緒，管理工作不知道從何下手。還有剛到作業(yè)區(qū)的時候，和人說話都緊張，也不愛和別人打招呼，與人溝通交流的能力很差。這些都讓我從新認識了自己，也為我今后的學習和工作指明了方向。
二、提高管理素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
在輪訓的過程中，我感覺到了自己各方面都得到了提高。我對于office等辦公軟件已經(jīng)熟練掌握，并在裝卸作業(yè)區(qū)制作了人員管理系統(tǒng)軟件，針對裝卸工流動性比較大的特點，這個軟件可以及時更新人員的信息和資料方便作業(yè)區(qū)對人員的管理。在解凍庫作業(yè)區(qū)時我用office辦公軟件繪制了解凍庫示意圖，示意圖上對線路和管道的位置名稱都進行了標識，使我更準確的了解和識別解凍庫煤氣管線的布局。與此同時，我在工作之余也經(jīng)常和老同志溝通交流，經(jīng)過一段時間的嘗試不僅讓我的交際能力得到了提高，還從他們身上學到了許多寶貴的工作經(jīng)驗，也使我在布置安排工作時達到有章可循。
員工吸取事故教訓的同時，也能進一步提高標準化操作水平，最終達到自我防護、自我遵守的目標。
四、需要整改的問題1、工作不夠大膽，工作超前意識還有待進一步提高。
2、對于行車崗位還缺乏經(jīng)驗，對于調(diào)度、調(diào)車有些工作流程了解和掌握不透徹，廠內(nèi)線路還不能達到熟記于心的程度。
五、今后工作設(shè)想在今后的工作中，參與管理，勇于承擔責任，虛心向老同志學習，合理完善和推進各項工作。同時還要多熟悉現(xiàn)場和線路，進一步掌握調(diào)度、調(diào)車等崗位的工作流程。
按照局黨組的要求，現(xiàn)將2010年綜合工作總結(jié)報告如下：
2010年是綜合工作任務(wù)十分繁重的一年，在做好日常綜合文字報表工作的同時，又承擔了...
綜合經(jīng)理述職報告篇十一
綜合辦公室以服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心，宣傳企業(yè)文化為理念，在項目主管領(lǐng)導下開展各項工作。今年以來，在項目領(lǐng)導班子的指導和關(guān)心下，在各部門同志的積極配合下。我認真履行綜合部長崗位職責，在思想上積極進取加強政治理論和業(yè)務(wù)技能學習，在工作中不斷改進工作思路和方法，帶領(lǐng)綜合部的同志共同較好地完成了綜合部的各項工作，現(xiàn)根據(jù)綜合部崗位職責，就一年來的工作述職如下：
一行政辦公方面。
1嚴格了考勤制度，完成了項目人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、返聘、調(diào)崗息工返聘等人事報批工作。
2今年共處理文件540批次，做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；組織撰寫各類宣傳稿件10余篇，親自撰寫各類總結(jié)、匯報10余篇。3順利圓滿地組織籌備項目部行政會議、黨委會、黨政聯(lián)席會，工程例會以及總監(jiān)辦、業(yè)主在我項目召開的各種會議，配合各部門迎接各類檢查等，圓滿安排會議議程及與會人員的食宿交通。
作；組織員工參加公司組織的演講比賽并取得了第二名的成績；組織并導演了《三句半》節(jié)目參加年初公司工會組織的文藝匯演，獲得了優(yōu)秀節(jié)目獎。
5改進了食堂管理，一段時間里職工對食堂管理和辦公區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境有較大的意見，通過聽取意見反饋，調(diào)整工作思路，充分發(fā)揮綜合部人員特長能力和主動性，最后進行了各項改進和調(diào)整。目前大部分職工對食堂伙食及辦公區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境比較滿意，達到了預(yù)期的目標。
7通過與駐地房東的各種方式的接觸建立了良好的合作友好關(guān)系，對項目駐地的場地整治取得了一定的效果。完成了對各種設(shè)備包括門窗的修繕，熱水器的清潔，辦公設(shè)備的保養(yǎng)維護等，保證了各種設(shè)施設(shè)備的正常運行。同時，時刻以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，在辦公用品采購過程中沒有吃拿回扣的現(xiàn)象。
8完善了視頻監(jiān)控系統(tǒng)，目前項目內(nèi)部監(jiān)控系統(tǒng)已與公安局監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)連接，一定程度上對偷盜者起到了威懾的作用，同時加強了門衛(wèi)的管理，做到了按時鎖閉大門；針對特殊時期，比如國家重要會議期間，節(jié)假日期間，汛期防洪期間，落實了值班制度和工地夜間巡查制度。今年以來項目駐地未有一起偷盜現(xiàn)象的發(fā)生。
9在項目班子的領(lǐng)導下，積極配合財務(wù)工作人員做好民工工資發(fā)放和隊伍穩(wěn)定工作。
二精神文明建設(shè)方面。
今年以來在項目黨工委的領(lǐng)導下，在各級領(lǐng)導的指導下，項目部精神文明建設(shè)取得了長足的進步，取得了良好的效果。
4進一步完善了企業(yè)文化建設(shè)，根據(jù)現(xiàn)場需要增設(shè)了部分標示標牌。結(jié)合各項活動的開展，在施工現(xiàn)場布置了相應(yīng)的標語和宣傳櫥窗，取得了一定的社會效益。
三存在的問題。
足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1在對各其他部門的溝通協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺。平時在工作中可能因瑣碎的事情心煩氣躁，而導致在交流時言語上有欠考慮，再此致以衷心的歉意。
2工作不細致，中存在心浮氣躁的毛病，造成往往是急于辦成一件事情，而不管事情辦理的質(zhì)量。
3自我學習不夠，業(yè)務(wù)能力有待提升。
4存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象；
5缺乏對企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)；
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前項目發(fā)展狀況和今后趨勢，綜合部計劃從以下幾個方面開展2011年度的工作：
1加強政治理論及業(yè)務(wù)技能的學習，不斷提升個人綜合素質(zhì)。
2在日常行政管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善各項規(guī)章制度，并嚴格落實到實處。在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進工作方法。
3協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境。
4充分考慮員工福利，組織員工活動，做好員工激勵工作。5加強企業(yè)文化建設(shè)工作。
6根據(jù)項目收尾的工作特點，及時收集相關(guān)資料文獻，同時。
配合項目領(lǐng)導班子集體決議，做好人員的調(diào)整工作。
2011年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務(wù)；與在座的各位精誠團結(jié)，開拓創(chuàng)新，知識共享，責任共擔，不斷提高自己的能力，使自己變得更加成熟和堅定。大膽探索綜合部工作新思路、新方法，促使綜合部工作再上一個新臺階，為項目的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！
述職至此，請領(lǐng)導和同志們對我的工作多提寶貴意見。
綜合經(jīng)理述職報告篇十二
二00七年一月十六日。
一年來，我在班子集體領(lǐng)導和全體員工的大力支持下，堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，面對瓦斯制約、構(gòu)造復(fù)雜、接續(xù)緊張三大壓力，與全礦干部員工一道應(yīng)對挑戰(zhàn)，克難攻堅，真抓實干，忠實履行職責，積極兌現(xiàn)責任目標，推動了各項工作整體躍升，原煤生產(chǎn)、質(zhì)量達標、經(jīng)營管理、隊伍士氣、黨的建設(shè)、思想政治工作和礦區(qū)穩(wěn)定均創(chuàng)出了近幾年來較好水平。
1、理清思路抓大事，把握企業(yè)發(fā)展方向。要保持企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，必須有一個明確的發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略。我在廣泛調(diào)查、深刻分析形勢的基礎(chǔ)上，組織召開了礦第八次黨代會，確定了一年調(diào)整、兩年起步、三年和諧發(fā)展的戰(zhàn)略構(gòu)想，確立了堅持科學發(fā)展、堅持安全發(fā)展、堅持和諧發(fā)展的基本方針，全面剖析了礦井有儲量、產(chǎn)品有市場、深加工有能力、基礎(chǔ)有優(yōu)勢、班子有干勁、隊伍有實力等八大優(yōu)勢。對這些思路、目標、優(yōu)勢，利用各種形式，進行宣傳，統(tǒng)一思想，振奮精神，調(diào)動全礦干部職工抓長遠、干當前的工作積極性，形成了加快發(fā)展的強大合力，使兩次綜采安裝都創(chuàng)造了新記錄，使采掘工出勤達到了90%以上，新招員工603名。企業(yè)凝聚力得到不斷增強。
2、服務(wù)大局抓關(guān)鍵，增強企業(yè)發(fā)展能力。我堅持帶頭落實安全。
生產(chǎn)責任制，組織參加每周一黨委上崗查隱患活動。加大安全教育力度，開展安全文化建設(shè)，推動員工安全行為養(yǎng)成。積極爭取資金，搞好培訓基地建設(shè)，全年脫產(chǎn)培訓近2000人次，并經(jīng)常開展聽課，作開班動員，解決實際問題。06年被評為全省煤礦安全培訓先進單位。從強化教育入手，增強達標意識；從強化管理入手，提升達標水平；從強化典型入手，豐富達標內(nèi)涵，在龍煤集團檢查中被評定為國家一級礦井。按照守土有責的要求，經(jīng)常組織開展打擊非法井工作，確保了一方平安。
3、強根固本抓穩(wěn)定，營造企業(yè)發(fā)展環(huán)境。維護穩(wěn)定是我的重要職責，在穩(wěn)定工作上，我從不回避矛盾，從不推諉扯皮，從不忽悠人，而是主動介入，開門接訪，積極下訪，經(jīng)常進行不穩(wěn)定因素排查，化解矛盾。特別著力解決群眾關(guān)心的吃水難、入廁難、燒煤難、行路難等實際問題，關(guān)心重視弱勢群體生活，帶頭捐款救助，扶貧幫困，走訪慰問。一年來接待各類上訪110人次，解決難題43件，走訪員工37戶次，特別針對換季、重大節(jié)日、子女上學、員工遇有突發(fā)事件時，都能夠立足于解決問題，積極幫助渡難關(guān)。著眼于發(fā)展促穩(wěn)定，千方百計增加員工收入，全礦在崗員工人均月收入達到1177元，比同期提高290元，其中采掘工達到1827元，比同期提高517元。
黨委行列。
5、轉(zhuǎn)變作風抓形象，凝聚企業(yè)發(fā)展力量。一年來，我能夠帶頭執(zhí)行干部入井制度，積極落實干部帶班規(guī)定，身體力行，深入井下，深入現(xiàn)場抓安全，搞發(fā)動，解難題，促達標，較好地發(fā)揮了示范引領(lǐng)作用。
6、廉潔從政抓自律，塑造良好的自身形象。一年來，我堅持做到突出治本，加大廉政教育力度，把教育做為反腐倡廉的治本之策來抓，開展廉政文化及各種警示教育，在教育他人中自我教育。同時加大案件查處力度，做到有信必查，查必有果，用嚴厲的查處違紀，來警示他人一年來共立案查處7件，結(jié)案率達100%，在自身約束上我堅持做自重、自省、自勵、認真學習黨和國家關(guān)于廉政方面的文件，模范遵守《關(guān)于嚴肅干部的十條禁令》，認真履行黨風廉政第一責任者的職責，努力當好“人樣子”。
回顧和反思自己一年來的工作，雖然取得了一些成績，但也存在一些問題，主要是：（1）學習自覺性不夠，惰性大，知識匱乏；（2）上進心不強，缺乏爭先創(chuàng)優(yōu)意識，工作缺乏特色；（3）安全教育培訓針對性、實效性不好。個別員工自主保安意識不強，零打碎敲的事故沒有從根本上控制住。
上述問題在今后的工作中，一定要認真克服，并加以解決。在此，我也真誠地感謝在座的各位職工代表一年來對我工作上的大力支持和熱情關(guān)懷，我有決心和班子成員一道，團結(jié)帶領(lǐng)全礦員工勤奮敬業(yè)，真抓實干，把我們平崗礦建設(shè)得更加美好，使我們礦工家屬都能過上安居樂業(yè)、無憂無慮的幸福生活。