計劃是我們規(guī)劃未來,實現(xiàn)目標的重要工具。一個完美的計劃需要我們先明確目標,確保其具體、明確。計劃決定成敗,聰明人總能把握機遇。
項目管理工作計劃總結(jié)篇一
20**年度,項目管理部按照公司的統(tǒng)一部署,認真貫徹落實公司“三會”精神,緊緊圍繞以“切實搞好二次經(jīng)營”為主要內(nèi)容的“管理推進年”的奮斗目標,重點工作是:以隊伍建設(shè)為重點,加強協(xié)作隊伍管理;推進責任成本管理向縱深發(fā)展,搞好過程控制;強化法律風險防范意識,加強合同管理;加大獎罰力度,提高二次經(jīng)營管理水平;堅持項目管理標準推行和認證工作,不斷提升項目管理水平;為此,項目管理部今年重點做了以下幾項工作:
年初公司制定了力保在今年的合法登記、注冊且有能力的協(xié)作隊伍數(shù)量要達到30支以上的目標,項目管理部在勞務(wù)隊伍注冊登記過程中,通過集團公司、公司項目管理工作平臺,根據(jù)公司的工程特點采用約談及考察等方式備選一批優(yōu)秀勞務(wù)及專業(yè)分包隊伍,優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),選取隊伍并嚴格審核隊伍的合法資質(zhì)和相關(guān)文件,截止目前,注冊的勞務(wù)分包方11家,工程專業(yè)分包方22家,合計33家,與此同時,定期對注冊協(xié)作隊伍的年檢和信用評價都進行了及時的更新,把對協(xié)作隊伍的合法注冊、登記、年檢、考核評價等工作實行“常態(tài)化管理”,使其形成了制度化、規(guī)范化。
在分包方使用過程中,項管部嚴格推行協(xié)作隊伍“黑名單”制度,定期進行“合格分包方”評定工作,根據(jù)集團公司的統(tǒng)一要求,對不誠信、管理能力差、作戰(zhàn)能力不強等不合格的外協(xié)隊伍堅決列入“黑名單”,嚴把分包方管理入口關(guān)、杜絕使用非法分包企業(yè)或“包工頭”進入新開項目參加工程。
定期對注冊登記或正在使用的分包方的基本情況、資源配置、工程進度、施工安全、工程質(zhì)量、文明施工、綜合管理等七個方面扎實開展分包方考核評價工作,**年,各項目部均良好的執(zhí)行了公司要求的分包方考核評價工作,做到了通過定期進行的“合格分包方”評定工作,客觀反映分包方的實際履約能力和施工管理水平。
20**年公司按照“全面啟動,多創(chuàng)亮點,以點帶面,逐步完善”的工作思路,全面、強勢推進責任成本管理工作。
公司項管部及財務(wù)部等部門根據(jù)公司及集團公司的有關(guān)要求,加大對各項目的監(jiān)督、檢查和考核力度,各項目能夠堅持做好月度成本分析例會活動,確保責任成本管理工作取得實效,各相關(guān)部門能夠重點關(guān)注變更索賠、方案優(yōu)化、物資采購、設(shè)備租賃、勞務(wù)分包價格及項目費用開支的管理與控制,針對項目管理中的薄弱環(huán)節(jié)提出具有針對性的建議,一定程度上確保責任成本管理工作有的放矢。
同時,完善責任成本報表制度,按要求收集、整理并上報責任成本報表資料。今年公司各項目部均能按公司要求及時上報相關(guān)報表及其他資料,從實際需要出發(fā),對公司的責任成本報表內(nèi)容和格式進一步完善,使報表內(nèi)容更豐富,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更具價值的信息。
對已不適應(yīng)公司及項目管理實際的合同進行完善修訂,確保了合同管理工作的有效執(zhí)行。
通過增強項目合同管理人員的法律防范意識,20**年公司未新增因合同簽訂不完善原因造成的.訴訟案件,確保了合同管理工作的有效實施。
項目管理部高度重視二次經(jīng)營工作,先后對各項目部的二次經(jīng)營工作進行了跟蹤指導(dǎo),認真研究施工合同,通過與項目工作人員溝通,幫助其做好資料整理,并依據(jù)相關(guān)政策,合同調(diào)價、調(diào)差,重點圍繞施工圖量差、新增工程、設(shè)計變更、材料差價、自然災(zāi)害、征地拆遷以及政策性變化的增減等內(nèi)容,做好項目的二次經(jīng)營工作。
同時,要求了項目部領(lǐng)導(dǎo)要增強變更索賠意識,重視變更索賠工作。計合、工程、物資、設(shè)備、財務(wù)等業(yè)務(wù)人員要熟悉和掌握設(shè)計文件、合同條款、施工組織設(shè)計、施工期間業(yè)主和監(jiān)理有關(guān)文件,調(diào)查了解施工現(xiàn)場實際情況,收集、整理和匯總變更索賠資料,監(jiān)督其及時公關(guān)辦理變更索賠手續(xù),做到有理有據(jù)及時變更索賠。
同時,公司與項目部建立二次經(jīng)營事件互通機制,發(fā)生變更、調(diào)價或索賠等二次經(jīng)營事件后各項目能夠及時與公司相關(guān)部門進行溝通,一定程度上增強了二次經(jīng)營工作的實施力度。
為了提高公司二次經(jīng)營的業(yè)務(wù)管理水平,公司領(lǐng)導(dǎo)組織了項目部人員對二次經(jīng)營工作的培訓(xùn)和交流,提升項目管理人員及業(yè)務(wù)人員的工作能力和素質(zhì),使其不僅要求具備全面的專業(yè)知識,而且要求掌握豐富的業(yè)務(wù)技巧,促進二次經(jīng)營業(yè)務(wù)能力不斷提高。
完善制度體系建設(shè),增強體系運行效率,公司項管部根據(jù)公司的實際情況,對公司涉及項目管理的規(guī)章與制度以及相關(guān)的管理辦法進行重新的修訂,完善修訂清單,并陸續(xù)下發(fā)執(zhí)行,使項目管理認證活動的認證合格率達到100%。
同時加大對項目工作的檢查指導(dǎo)力度,重點整治了各項業(yè)務(wù)“管理通病”,項管部通過項目管理認證等多種形式,規(guī)范管理認證中關(guān)于合同、驗工計價、變更索賠等各項業(yè)務(wù)管理,重點是合同簽訂前的逐級評審、承包價格、承包范圍及合同的履行情況,驗工計價現(xiàn)場聯(lián)合驗工及會簽手續(xù)履行情況,年度計劃的執(zhí)行情況等。
項目管理工作計劃總結(jié)篇二
目前我國的工程監(jiān)理與項目管理的發(fā)展狀況仍然有待加強。即我國對于工程監(jiān)理與項目管理的應(yīng)用相對較晚,因此在起點和起步上就相對較為落后,并且在具體的管理方面依舊存在著諸多問題和差異。除此之外,工程監(jiān)理與項目管理的發(fā)展狀況主要還體現(xiàn)在我國現(xiàn)今的工程監(jiān)理工作目前仍然處于發(fā)展初期的階段,并且自身的定位水平也較低同時也缺少非常健全并且較為有效的體制和更加先進的管理技術(shù)。因此隨著現(xiàn)代建設(shè)工程的持續(xù)發(fā)展,工程監(jiān)理與項目管理的發(fā)展狀況也需要不斷的更新與完善,才能在于國際接軌的過程中促進項目工程整體水平的有效提升。
項目管理工作計劃總結(jié)篇三
20xx年瑪爾擋項目部應(yīng)急管理工作,將以機制建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)為中心,以基層應(yīng)急管理為重點,緊緊圍項項目部領(lǐng)導(dǎo)、綜合辦公室的工作部署,按照“抓基層、打基礎(chǔ)、求發(fā)展”的工作思路,把全面加強應(yīng)急管理工作作為落實科學(xué)發(fā)展觀、提高執(zhí)政能力、安全文明施工的突破口,不斷完善項目部應(yīng)急體系,探索和建立施工現(xiàn)場以及項目部安全長效機制,最大程度地減少突發(fā)性事件的發(fā)生及其造成的危害,保障我項目部各職工生命財產(chǎn)安全,促進生產(chǎn)安全、質(zhì)量、進度的協(xié)調(diào)進行,為我項目部能創(chuàng)造更大的效益做出突出貢獻。我項目部領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)本項目部實際情況特制定以下工作計劃:
項目部成立以項目經(jīng)理鄒龍生為組長的應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組,對項目部各部門成員工作進行明確劃分,將各項目標任務(wù)分解到相關(guān)責任部門,落實到具體工作人員。領(lǐng)導(dǎo)小組在項目部黨委書記的領(lǐng)導(dǎo)下逐步建立和完善項目部應(yīng)急管理體系。
3、制訂應(yīng)急預(yù)案的操作規(guī)程,編制操作手冊,做好預(yù)案涉及部門的銜接工作,落實職責,明確責任。
5、抓好基層員工的應(yīng)急預(yù)案編制工作。各責任部門相關(guān)人員要做好應(yīng)急預(yù)案的制定工作,實現(xiàn)預(yù)案管理全覆蓋,明確各類突發(fā)性事件防范措施和處置程序。
3、進一步加強應(yīng)急保障體系建設(shè)。健全應(yīng)急保障資金投入機制,要有日常工作經(jīng)費和物資、裝備、基礎(chǔ)設(shè)施投入、人員安置、等專項經(jīng)費。切實做好應(yīng)急物資的儲備、管理工作,建立物資儲備數(shù)據(jù)庫和調(diào)用方案,建立和完善基本生活必需的食品、藥品、衣物、飲用水等相關(guān)物資的調(diào)集和發(fā)放機制。儲備物質(zhì)要有專人管理、維護、保養(yǎng),要根據(jù)預(yù)測預(yù)警及時補充、調(diào)整物質(zhì)儲備。
3、規(guī)范值守和信息報送機制。優(yōu)化應(yīng)急值守工作流程,認真落實24小時值班制度,嚴格執(zhí)行查崗制度,規(guī)范信息報送制度。加強部門之間、項目部與外包隊之間的配合協(xié)調(diào),建立健全應(yīng)急處置的聯(lián)動機制,明確各方職責,確保一旦有事,能夠有效組織、快速反應(yīng)、高效運轉(zhuǎn)、臨事不亂,共同應(yīng)對和處置突發(fā)公共事件。
6、在接到到現(xiàn)場處置非正常上訪事件的通知后,責任人員應(yīng)按規(guī)定的時限按時到達現(xiàn)場,妥善進行處置。對在接到處置通知后不及時到場,互相推諉、處置不力的情況要進行通報。
項目部應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組將定期和不定期對各部門應(yīng)急管理工作進行監(jiān)督和督察,不斷加大應(yīng)急管理工作目標考核力度,對在處理突發(fā)事件中造成重大影響或嚴重后果的部門年度評優(yōu)實行“一票否決”。對各責任單位的應(yīng)急管理工作年終進行綜合考評,考評結(jié)果將予以通報。
中國葛洲壩集團股份有限公司
青海黃河瑪爾擋水電站施工項目部
20xx年12月5日
項目管理工作計劃總結(jié)篇四
它趨向研究宏觀經(jīng)濟問題、微觀分析與社會效益及經(jīng)濟、環(huán)境、政策相協(xié)調(diào)的綜合應(yīng)用學(xué)科。
多年來在水利工程技術(shù)經(jīng)濟分析;排灌工程經(jīng)濟;水利經(jīng)濟;房地產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟;建筑工程技術(shù)經(jīng)濟;工程經(jīng)濟等的教學(xué)、實踐與研究中,濃縮出的工程經(jīng)濟學(xué)的理論與方法。
1工程經(jīng)濟自身的基本理論與方法。
1.1工程經(jīng)濟與技術(shù)經(jīng)濟的主要區(qū)別。
技術(shù)經(jīng)濟一詞來自東方,以前蘇聯(lián)為代表。
工程經(jīng)濟一詞來自西方,以美國為代表。
7o年代前,原技術(shù)經(jīng)濟中基本方法多為靜態(tài)分析方法(或采用單利計算),采用靜態(tài)經(jīng)濟指標,而工程經(jīng)濟自19就提出了復(fù)利計算,一向用動態(tài)分析方法,采用動態(tài)經(jīng)濟指標。
如今事實證明技術(shù)經(jīng)濟就是工程經(jīng)濟,并全用動態(tài)分析方法與動態(tài)經(jīng)濟指標了。
1.2工程經(jīng)濟的含義。
工程經(jīng)濟是運用經(jīng)濟學(xué)中的理論、名詞、術(shù)語及方法研究技術(shù)先進、工程技術(shù)方案的優(yōu)選及可行的技術(shù)本身的經(jīng)濟效果問題,以使先進的可行技術(shù)與最佳的經(jīng)濟融洽的結(jié)合。
因此,工程經(jīng)濟除了主要研究工程投資的經(jīng)濟分析、經(jīng)濟評價、控制、決策等理論外,還擔負了研究工程經(jīng)濟與社會需求、生態(tài)資源、環(huán)境條件等之間關(guān)系的協(xié)調(diào)任務(wù),這也是人類永續(xù)的話題,更是人類行為的`宗旨與理想的目標。
1.3工程經(jīng)濟學(xué)科屬性。
由工程經(jīng)濟的含義可見,工程經(jīng)濟學(xué)是經(jīng)濟學(xué)中的分支,是應(yīng)用經(jīng)濟學(xué);工程經(jīng)濟學(xué)是自然科學(xué)與社會科學(xué)相融的邊緣學(xué)科,而且是人類追求高質(zhì)量生活行為的基礎(chǔ)學(xué)科,在很多發(fā)達國家已相當完善與普及。
1.4工程經(jīng)濟的基本理論。
1.4.1資金時間價值理論。
關(guān)于資金時間價值的含義、條件、考慮方法等問題都已被一致默認。
在進行等值計算時可有十多個公式,但其基本公式可以歸結(jié)為一個復(fù)利終值公式(f=p(1+i)n),因為其他所有公式都是由此公式推導(dǎo)出來的,關(guān)鍵在于清楚推導(dǎo)前的假設(shè)條件。
資金時間價值理論、等值計算方法、計算技能是工程經(jīng)濟的最基本的理論、方法、技能與核心內(nèi)容。
1.4.2市場經(jīng)濟理論(意識)。
這里更強調(diào)的是市場經(jīng)濟理論(意識)與資金時間價值理論間的關(guān)系,通俗地說兩者如同綠葉與紅花。
市場是人、物、財、生態(tài)、資源協(xié)調(diào)發(fā)展的中心,不按人的主觀意志轉(zhuǎn)移,而能自覺遵守客觀的經(jīng)濟規(guī)律并融自然規(guī)律為一體;市場經(jīng)濟理論(意識)是資金時間價值理論得以充分發(fā)揮、充分應(yīng)用的充分與必要條件。
資金時間價值理論是客觀的經(jīng)濟規(guī)律,不是由人主觀承認與否而決定的,因此,應(yīng)該深入地研究,自覺地應(yīng)用。
然而,在接受、學(xué)習、研究與運用資金時間價值理論時一定要有市場經(jīng)濟理論意識。
1.5工程經(jīng)濟的基本方法。
不同的工程經(jīng)濟和技術(shù)經(jīng)濟類書籍與教材有不同的提法與分類。
不同的經(jīng)濟問題應(yīng)當并可以采用不同的工程經(jīng)濟分析方法;同一問題也應(yīng)該并可以用許多工程經(jīng)濟分析方法,因此可以見到許許多多工程技術(shù)經(jīng)濟分析方法,同時也伴隨著許許多多的工程技術(shù)經(jīng)濟問題。
其實,工程技術(shù)經(jīng)濟的基本方法僅有兩大類,靜態(tài)與動態(tài)之分。
其中靜態(tài)方法并不始于工程經(jīng)濟,因此,工程經(jīng)濟中的基本方法可歸結(jié)到考慮資金時間價值的方法(即稱動態(tài)方法)。
事實證明將原有的靜態(tài)指標考慮資金時間價值后即可得到動態(tài)的同名指標,相反,動態(tài)的方法不予考慮資金時間價值后便可得到同名的靜態(tài)方法。
事實還可證明真正掌握了資金時間價值理論、計算方法與技能的人,是有可能進行某工程技術(shù)經(jīng)濟問題分析的。
對進行經(jīng)濟分析的許多問題、項目、方案也可歸納為兩大類。
需要強調(diào)的是在此提出了基本理論、基本方法雖然濃縮到了一個內(nèi)容,但絕非指學(xué)習本學(xué)科時專門學(xué)習這一內(nèi)容就能獲得這一內(nèi)容“知識理論方法”的,因為工程經(jīng)濟涉及的知識面很廣,尤其是可應(yīng)用的面更寬、更廣,為此本文須闡述工程經(jīng)濟外延的基本理論與方法。
2工程經(jīng)濟外延的基本理論與方法。
1)從工程經(jīng)濟的功能及適用性看,工程經(jīng)濟能應(yīng)用于任何行業(yè)的技術(shù)與工程,應(yīng)用于一切部門、單位、企業(yè)管理乃至家庭。
然而不同行業(yè)(專業(yè))應(yīng)用工程經(jīng)濟理論、方法的同時,應(yīng)該具備各行業(yè)技術(shù)獨有的基本理論與方法。
如化工、農(nóng)業(yè)、藥業(yè)、工業(yè)與民用建筑、水利工程等專業(yè)等等,應(yīng)首先具備本專業(yè)的基本理論、方法及其行業(yè)標準、規(guī)范與規(guī)定以及本專業(yè)的“工程經(jīng)濟特色”理論。
2)從工程經(jīng)濟是經(jīng)濟學(xué)分支的屬性看,掌握、應(yīng)用工程經(jīng)濟時,必須掌握一定的宏觀、微觀經(jīng)濟的基本理論與方法,應(yīng)該熟悉財稅等方面的基本理論、制度、政策及規(guī)定等。
3)從工程經(jīng)濟是自然科學(xué)與社會科學(xué)相融的邊緣學(xué)科看,在掌握、理解工程經(jīng)濟時,必須具備一定的概率與統(tǒng)計、高等數(shù)學(xué)、運籌學(xué)等方面的基本知識與方法,以及對社會的深刻認識與責任感等。
3總結(jié)。
事實表明,工程經(jīng)濟是一門與技術(shù)、經(jīng)濟、社會、人類、生態(tài)都密切相關(guān)約邊緣學(xué)科;是一門綜合性強、應(yīng)用性強,能開發(fā)新思維的先進學(xué)科;哪里有技術(shù),哪里就有人類;哪里有人類,哪里就有經(jīng)濟、有市場,哪里就有工程經(jīng)濟,因為工程經(jīng)濟是用綜合的觀點,定性、定量分析相結(jié)合的方法,分析技術(shù)的經(jīng)濟效果,分析錯綜復(fù)雜的經(jīng)濟行為,探求沿不同方向、途徑優(yōu)化、管理決策行為或具體措施,因此,工程經(jīng)濟是現(xiàn)代科學(xué)、技術(shù)、現(xiàn)代經(jīng)濟中理論與實踐高度聯(lián)系的一門必須掌握的學(xué)科。
人類在實踐中的一條基本規(guī)律是以較少的勞動消耗獲得較大的勞動成果,人類社會的發(fā)展是經(jīng)濟發(fā)展,經(jīng)濟發(fā)展建立在技術(shù)進步的基礎(chǔ)上,任何技術(shù)的取用都消耗人、財、物與自然資源,工程經(jīng)濟恰恰是研究如何有效的利用技術(shù)、資源促進經(jīng)濟增長的科學(xué),可以說是自然規(guī)律與經(jīng)濟規(guī)律的自覺“協(xié)調(diào)器”。
因此,工程經(jīng)濟對任何院校的任何專業(yè)學(xué)生,乃至任何有素質(zhì)的公民都具有現(xiàn)實的作用與深遠的意義。
項目管理工作計劃總結(jié)篇五
工程監(jiān)理與項目管理接軌是一項系統(tǒng)性的工作,其主要內(nèi)容包括了規(guī)范項目管理機制、加強人力資源建設(shè)、創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境等內(nèi)容。以下從幾個方面出發(fā),對工程監(jiān)理與項目管理接軌進行了分析。
4.1規(guī)范項目管理機制。
規(guī)范項目管理機制是工程監(jiān)理與項目管理接軌的基礎(chǔ)和前提。在規(guī)范項目管理機制的過程中工作人員應(yīng)當通過管理理念的革新、管理結(jié)構(gòu)的完善、管理層次的增加等工作來促進規(guī)范項目管理機制整體水平的有效提升。除此之外,在規(guī)范項目管理機制的過程中工作人員通過三控,三管,一協(xié)調(diào)的進行可以促進建筑工程整體競爭力的有效提升。另外,在規(guī)范項目管理機制的過程中為了更好的促進項目管理市場規(guī)范化,工作人員應(yīng)當注重在原有監(jiān)理公司基礎(chǔ)之上通過全新項目管理公司的建立來更好地促進項目管理工作能夠向著更高層次和更高標準來發(fā)展,最終能夠在此基礎(chǔ)上促進工程監(jiān)理與項目管理接軌整體水平的有效提升。
4.2加強人力資源建設(shè)。
加強人力資源建設(shè)對于工程監(jiān)理與項目管理接軌的重要性是不言而喻的。眾所周知人力資源本身就是促進企業(yè)能夠快速發(fā)展的根源之一。并且也是促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心力量之一。因此在加強人力資源建設(shè)的過程中,企業(yè)應(yīng)當確保工作人員應(yīng)當具備完善的專業(yè)知識和專業(yè)技能,與此同時還應(yīng)當具有較強的工作實踐能力,從而能夠?qū)τ谠诠ぷ髦型蝗怀霈F(xiàn)的問題進行合理的分析與判斷并且能夠更加及時的采取有效的措施。最終能夠在此基礎(chǔ)上促進工程監(jiān)理與項目管理接軌整體效率的不斷進步。
4.3創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境是工程監(jiān)理與項目管理接軌的重中之重和核心內(nèi)容之一。在創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境的過程中,企業(yè)為了確保更工程監(jiān)理與項目管理接軌工作的順利進行則應(yīng)當注重持續(xù)培育市場需求并且創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。除此之外,在創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境過程中有關(guān)部門可以通過市場準入機制的合理建立來促進自身職能的合理轉(zhuǎn)變與完善。另外,在創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境的過程中企業(yè)還應(yīng)當注重擴大對項目管理服務(wù)的宣傳力度并且加大對項目管理行業(yè)的扶持,從而能夠在建立一個具有持續(xù)需求的市場的同時促進工程監(jiān)理與項目管理接軌整體可靠性好精確性的持續(xù)進步。
5結(jié)語。
隨著我國國民經(jīng)濟整體水平的不斷提升和建筑工程發(fā)展速度的持續(xù)加,建設(shè)工程監(jiān)理和項目管理之間也開始有著越來越密切的聯(lián)系。因此在這一前提下建筑工程工作人員應(yīng)當對于建設(shè)工程監(jiān)理和項目管理的內(nèi)容有著清晰的了解,從而能夠在此基礎(chǔ)上通過實踐的進行來促進我國建筑工程整體水平的有效提升。
項目管理工作計劃總結(jié)篇六
2)工程量變化和設(shè)計變更;
3)非承包單位原因停水、停電(地區(qū)限電除外)、停氣造成一周內(nèi)停工累計超過8小時;
4)國家和本省有關(guān)部門正式發(fā)布的不可抗力事件;
5)業(yè)主同意工期相應(yīng)順延的其它情況,
(2)項目監(jiān)理部只在下列情況下受理承包單位提出的工程延期申請。
1)工程延期事件發(fā)生后,承包單位在合同約定期限內(nèi)提交了延期意向報告;
2)承包單位按合同約定提交了有關(guān)工程延期事件的詳細資料和證明材料。
(3)在工程延期事件發(fā)生后,項目總監(jiān)理工程師應(yīng)做好以下工作。
1)向業(yè)主轉(zhuǎn)發(fā)承包單位提交的工程延期意向報告;
2)對工程延期事件隨時收集資料,并做好詳細記錄;
3)對工程延期事件進行分析、研究,對減少損失提出建議;
(4)監(jiān)理工程師審查承包單位提交的《工程延期申請表》。
1)申請表填寫齊全,簽字、印章手續(xù)完備;
2)證明資料真實、齊全;
3)在合同約定的期限內(nèi)提交。
(5)監(jiān)理工程師評估延期的原則。
1)工程延期事件屬實;
2)工程延期申請依據(jù)的合同條款準確;
3)工程延期事件必須發(fā)生在被批準的進度網(wǎng)絡(luò)計劃的關(guān)鍵線路上。
(6)最終評估出的延期天數(shù),在與業(yè)主協(xié)商一致后,由總監(jiān)理工程師簽發(fā)《工程延期審批表》。
(7)監(jiān)理工程師應(yīng)注意按施工合同中對處理工程延期的各種時限要求處理。
項目管理工作計劃總結(jié)篇七
工程監(jiān)理是指具有相關(guān)資質(zhì)的工程監(jiān)理企業(yè),接受建設(shè)單位的委托,承擔其項目管理工作,并代表建設(shè)單位對承包單位的建設(shè)行為進行監(jiān)督管理的專業(yè)化服務(wù)活動。
1.2項目管理的內(nèi)涵。
項目管理指項目管理者,在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價,以實現(xiàn)項目目標。
項目管理工作計劃總結(jié)篇八
根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》中關(guān)于高血壓患者健康管理服務(wù)規(guī)范的要求,結(jié)合本社區(qū)實際情況,制定本年度工作計劃。
對本社區(qū)居民的慢性病及相關(guān)危險因素實施干預(yù)措施,減少主要健康危險因素,有效預(yù)防和控制高血壓。
對明確診斷的高血壓病管理率達90%以上;對高血壓患者規(guī)范管理率達85%以上;高血壓患者的血壓控制率達30%以上;高血壓患者的體檢率達85%以上。
(一)高血壓患者發(fā)現(xiàn)
(1)高血壓患者篩查途徑為:對35歲及以上居民每年首診測血壓;居民診療過程測量血壓;健康體檢及高危人群篩查中測量血壓。
(2)建立高血壓患者健康檔案。建立高血壓患者健康檔案,按要求對高血壓患者進行體檢、咨詢、隨訪與健康干預(yù)等,將相關(guān)信息與活動記錄在居民健康檔案中進行登記,實現(xiàn)檔案的規(guī)范化管理。在對高血壓患者實施健康管理過程中,要用好用活健康檔案,不斷充實和豐富健康檔案內(nèi)容。
(二)高血壓患者的規(guī)范管理對確診的高血壓患者,應(yīng)及時更新或建立居民健康檔案,每年要提供至少四次面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行血壓、心率測量等檢查和評估,做好隨訪記錄;認真填寫居民健康檔案各類表單,如高血壓患者隨訪服務(wù)登記表、雙向轉(zhuǎn)診單等,不缺項漏項,做好備案。建議高血壓患者每年至少進行一次健康檢查,可與隨訪相結(jié)合。
(三)高血壓患者的干預(yù)
(4)精神因素:精神壓力及緊張等,心理平衡。加強高血壓患者的自我管理,為患者提供自我管理的技術(shù)支持和指導(dǎo)。
定期為群眾開展高血壓知識講座,普及群眾對高血壓的防治知識,控制各種危險因素,提高人群的健康意識。
幸福社區(qū)衛(wèi)生所
20xx年1月12日
項目管理工作計劃總結(jié)篇九
3、工程建設(shè)規(guī)模:緯十四路是鹽城市城南新區(qū)新建主干道,路線布設(shè)計按照城市規(guī)劃進行,路線起點k0+000位于城南新區(qū)解放南路路與之交叉處,終點k2+600位于濱河路與之平交。路線走向基本為東西走向。道路規(guī)劃紅線寬度為50米,路線全長約2600米。
9、工程質(zhì)量等級:合格。
根據(jù)本工程特點,項目管理與監(jiān)理單位都為我司,這樣有利于更好地了解工程質(zhì)量情況,從宏觀上了解工程情況,更好的協(xié)助業(yè)主做好項目管理控制。
我項目管理單位在合同和信息管理方面主要注重以下幾方面工作:
首先,進行與項目有關(guān)的各類合同的跟蹤管理,包括對合同各方執(zhí)行情況進行檢查;負責項目實施過程中各類信息的收集、分類存檔和整理。其次,隨時向業(yè)主提供工程投資、質(zhì)量、進度、安全及合同等方面的信息情況,并定期提供月報和報告;建立工地會議制度,整理各類會議紀錄;督促承包商及時整理工程技術(shù)資料檔案等,這些工作的開展為工程的順利進行起到了積極作用。
施工方對工程質(zhì)量較為重視,建立了完備的質(zhì)量保障體系和質(zhì)檢制度,內(nèi)業(yè)資料及時跟進,對監(jiān)理工程師指出的問題能及時采取措施進行整改,有力地保障了工程質(zhì)量。
(一)施工準備階段的質(zhì)量控制。
首先,要求我方管理人員認真熟悉了解合同文件、設(shè)計圖紙及技術(shù)文件,對承包商提交的施工組織設(shè)計及施工計劃、施工方案進行了審查,參加了設(shè)計交底及有關(guān)技術(shù)會審。參加了對工程基準線、控制樁和水準點的現(xiàn)場交底,并對水準點、控制點進行了復(fù)核。檢查了開工條件,如承包商工、料、機落實、進場情況;水泥、鋼筋、砂、石料及預(yù)制管構(gòu)件、主要外購件的質(zhì)量及有關(guān)復(fù)試資料,對部分供應(yīng)廠家進行了考察,見證了復(fù)試試驗。召開首次工地會議,明確了施工過程中業(yè)主、項目管理單位、承包商、監(jiān)理方幾方各自的職責。
(二)施工階段質(zhì)量控制。
在施工中要求承包商必須在自檢合格的基礎(chǔ)上通知監(jiān)理驗收,經(jīng)監(jiān)理簽認后,才能進入下道工序施工。并且要求監(jiān)理方做好抽檢工作,及時對出現(xiàn)的質(zhì)量問題做出處理方案,并及時向業(yè)主,我項目管理單位匯報。
要求監(jiān)理單位督促承包商做好施工水準點、控制點、基準線的測量、復(fù)核管道中心定位、復(fù)核工作,并檢查其有關(guān)記錄,在承包商上報復(fù)測資料的基礎(chǔ)上,對臨時水準點等進行了復(fù)核,其結(jié)果均在誤差范圍內(nèi)。同時,多次抽檢了管道中線的控制點、中心樁、檢查井位置,確保其準確性。
在溝槽開挖工序中,檢查了承包商溝槽橫斷面型式是否適用、安全,溝槽排水、支撐措施是否落實,重點控制溝槽不得受水浸泡,防止槽底土體擾動和超挖。
在抽檢墊層、平基的厚度及高程無誤后,才同意承包商進入安管工序施工。安管工作重點檢查管底坡度是否倒流水,管道中心線位置是否符合設(shè)計要求,并對管內(nèi)底高程進行檢測,同時,隨機抽取了以上各道工序的混凝土質(zhì)量,見證了試塊試壓,全部達到設(shè)計要求。
通過巡視的手段,對全線檢查井砌筑質(zhì)量進行檢查,發(fā)現(xiàn)有通逢、灰漿不飽滿,抹面有空鼓、裂縫等現(xiàn)象的,均要求承包商做了返工。
承包商充分意識到回填質(zhì)量的重要性,本次工程的回填土承包商均自覺分層夯實,監(jiān)理方見證了回填土壓實度試驗,回填土壓實度達到了設(shè)計及規(guī)范要求。
進度控制的總?cè)蝿?wù)就是在滿足工程建設(shè)總進度計劃要求的基礎(chǔ)上,編制或?qū)徍耸┕みM度計劃,并對其執(zhí)行情況加以動態(tài)控制,跟蹤檢查施工項目按期竣工并交付使用。我方工作重點是審核承包商提交的施工進度計劃。要求施工總進度計劃應(yīng)確定分期分批完成的項目組成,各工程項目的開工、竣工順序及時間安排,全場性準備工作,特別是首批準備工作的內(nèi)容與進度安排等。隨時了解進度計劃執(zhí)行過程中所存在的問題,并幫助承包商給予解決,特別是承包商無力解決的內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)問題。及時檢查承包商報送的施工進度計劃報表和分析資料,同時進行現(xiàn)場實地考察,核實所報送的已完項目的時間及工程量,在對工程實際進度資料進行整理的基礎(chǔ)上,我方將其與計劃進度對比,以判定實際進度是否出現(xiàn)偏差。如果出現(xiàn)偏差,我方進一步分析此偏差對進度控制目標的影響程度及產(chǎn)生的原因,以便研究對策,提出糾偏措施,對承包商申請的已完工程分項工程量進行核實,在監(jiān)理工程師通過檢查驗收后簽發(fā)工程進度款支付憑證。
本工程投資控制的原理是把計劃投資額作為投資控制的目標值,在工程施工過程中定期進行投資實際值與目標值比較,通過比較發(fā)現(xiàn)并找出實際支出額與投資控制目標值的偏差,然后分析產(chǎn)生偏差的原因,并采取有效措施加以控制,以保證投資控制目標的實現(xiàn)。首先,我方熟悉圖紙、設(shè)計要求、標底標書,分析合同價構(gòu)成因素,明確工程費用最易突破的部分和環(huán)節(jié),從而明確投資控制的重點。并審查承包商提交的工程預(yù)算,定期、不定期進行工程費用超支分析,并提出控制工程費用突破的方案和措施。認真、慎重對待工程變更、設(shè)計修改,嚴格經(jīng)費簽證,及時對完工工程量進行計量,及時簽證支付進度款。
項安全技術(shù)操作規(guī)程,并要求定期進行安全技術(shù)考核,對特殊工種操作人員,我方檢查其特殊工種合格證后,才能上崗作業(yè)。
操作人員上崗前,要求必須按照規(guī)定穿戴防護用品,督促施工負責人和安全檢查員隨時檢查勞動防護用品的穿戴情況,并組織人員定期檢查和驗收施工所用的各種機具設(shè)備、勞動保護用品和電器設(shè)備等,保證其處于完好狀態(tài)。
緯十四路工程現(xiàn)已完工,在此工程的管理過程中,我項目管理單位成員增長了不少經(jīng)驗,幾點體會如下:
1、業(yè)主的支持是保證工程順利完成的基礎(chǔ):在整個施工過程中業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)對我項目管理在各方面都給予了大力的支持和協(xié)助,積極支持我方的各項管理措施和管理手段,為工程的順利完成提供了保證。
2、協(xié)調(diào)、溝通的重要性:在項目實施過程中,有很多的協(xié)調(diào)溝通工作要做,一個成功的項目管理單位既要嚴格管理工程,也要同承包商建立良好的管理和被管理的合作關(guān)系,站在不同的角度為了一個共同目的,做好各自工作,只有這樣才能出色地控制好質(zhì)量、進度、投資等各項指標。
3、項目管理自身建設(shè):項目管理工作需要豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗和扎實的理論水平,綜合素質(zhì)要求很高,要做一個優(yōu)秀的項目管理工作者,只有取彼之長,補己之短,在工作中不斷提高自身素質(zhì),更好地把管理工作做好。
項目管理工作計劃總結(jié)篇十
從一個公司小小的業(yè)務(wù)員走到今天公司的項目經(jīng)理,其中的酸甜苦辣,個中滋味也只有自己能夠體會了,不過這些年我一直是通過自己的努力,一步一個腳印慢慢的過來的,這使我慢慢的開始懂得了創(chuàng)業(yè)的艱苦,我走到現(xiàn)在這一部,我更加珍惜我的工作了,我將會在工作中盡自己最大努力的。
回顧20xx年,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮及擔保業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)之下,本人始終按照公司20xx年工作部署,并根據(jù)本人工作實際,緊緊握住做業(yè)務(wù)和抓營銷兩把鑰匙,在項目經(jīng)理的工作崗位上做到了努力學(xué)習,大膽實踐,轉(zhuǎn)變觀念,很快適應(yīng)了我公司快速發(fā)展的要求,圓滿完成了全年工作任務(wù)。
本人熱愛自己的本職工作,熱心為客戶服務(wù),認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位。
需要加班完成工作時,就利用晚上和休息天進行調(diào)研和評審報告撰寫,公司下達的臨時工作任務(wù),都能夠按做到按時按量完成。
在日常工作中嚴格自律,謝絕客戶多次請客送禮,努力維護公司在客戶心中的良好的形象,也實際提高了自身的職業(yè)修養(yǎng)。
在20xx年中,本人實際完成擔保貸款業(yè)務(wù)筆數(shù)7.2筆,完成任務(wù)量的180%,完成業(yè)務(wù)金額為1050萬元,完成任務(wù)量的105%。
其中作為項目經(jīng)理a角完成業(yè)務(wù)5筆,金額688萬元,作為項目經(jīng)理b角完成業(yè)務(wù)2.2筆,金額362萬元,以上本人參與完成的項目共計18筆,業(yè)務(wù)量總額3612萬元。
上述成績的取得得益于公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),同事的鼎立支持,再加上本人堅持不懈的努力和花費了大量的加班時間,可以說每一筆貸款,每一分業(yè)務(wù)都包含著心血,留下了刻骨銘心的記憶。
20xx年本人付出了辛勤的汗水,也收獲了成長的喜悅。
本人在20xx年堅持理論學(xué)習與實踐操作相結(jié)合,通過公司培訓(xùn)、業(yè)余自學(xué)多種渠道積累業(yè)務(wù)知識,并堅持及時總結(jié)。
年中本人的論文《中小企業(yè)文化建設(shè)的難題及破解之策》在《**擔?!冯s志上發(fā)表,受到不少客戶的好評;本人半年工作總結(jié)也得到了王總的肯定,擔保項目“人、事、物”原則的思考逐步深入,從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統(tǒng)一上。
對該原則的深入思考,使得本人業(yè)務(wù)操作的思路愈加清晰,而不斷的業(yè)務(wù)積累又反過來促進了對該原則的深入領(lǐng)會和擴展,感覺收益匪淺。
在20xx年公司布置重點進行的gmis系統(tǒng)流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中,本人嚴格按照公司要求,認真完成本人項下的任務(wù),努力做到gmis系統(tǒng)流程與項目流程一致;在項目歸檔工作中,本人也按照公司要求按時按步驟移交了檔案資料,同時也通過該項工作,對貸款資料及時查漏補缺,完善了貸后管理;在回頭看工作中,本人按照公司整體部署和擔保部具體的安排,對本人負責的貸款企業(yè)全部走訪了一遍,其中對重點企業(yè)海南**有限公司走訪了3次,對海南**有限公司存貨質(zhì)押情況不定期抽查9次,較圓滿完成了公司任務(wù),為下一步工作理清了思路。
五、客戶營銷工作取得較大進展。
缺乏優(yōu)質(zhì)的客戶資源是新項目經(jīng)理普遍面臨的困難,在20xx年全年的工作中,本人時刻將客戶營銷工作作為自己的核心任務(wù)來抓,全年度推薦企業(yè)加入信用協(xié)會共計6戶,其中已放款的有海南**包裝有限公司一戶60萬元,已通過交通銀行評審但尚未放款的有海南**貿(mào)易有限公司一戶150萬元,其他正在進行擔?;蛭J業(yè)務(wù)評審的有兩戶,該兩戶計劃發(fā)放貸款約200萬元。
在客戶營銷的實踐中,本人深刻領(lǐng)會并堅決貫徹落實王總多次提出的“向客戶上下游延伸的”思路,在實際著手營銷客戶過程中受到業(yè)務(wù)部潘部長的悉心指導(dǎo),收益匪淺。
最值得稱道的例子是對海南**有限公司的項目操作。
在項目調(diào)查過程中,本人走訪了**公司下游的十余家印刷包裝廠,在核實**公司銷售收入的同時,也向這些印刷包裝廠宣介擔保公司,了解到了他們的融資需求,解答他們的具體疑問。
通過項目經(jīng)理的言行使他們深切感覺到擔保公司工作人員敬業(yè)、誠懇、嚴謹、務(wù)實的工作作風,不少企業(yè)申請加入了信用協(xié)會,其中海南**包裝有限公司和海南**包裝有限公司還通過我公司擔保分別獲得了開發(fā)銀行60萬元和50萬元的貸款支持。
今后本人還將會繼續(xù)貫徹王總“向客戶上下游延伸的”的營銷思路,繼續(xù)拓寬客戶來源,深入挖掘發(fā)展?jié)撛诳蛻?,將營銷工作向縱深推進。
通過交行貸款,我公司提供擔保并由開發(fā)行再擔保的渠道是公司20xx年底開通的新的貸款渠道,但是由于其程序較復(fù)雜,且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務(wù)部、主管行長等多個操作環(huán)節(jié),最后還要經(jīng)過開行審批流程,項目經(jīng)理操作過程中需要耗費極大的時間和精力。
本人在20xx年通過海南**有限公司和海南**貿(mào)易有限公司兩戶企業(yè)在上述渠道操作的實踐,同時在*副總、*副總及*部長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,總結(jié)出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關(guān)的資料、文件及操作流程,一方面為今后公司相關(guān)業(yè)務(wù)的順利開展打下了比較堅實的基礎(chǔ),另一方面使得本人擔保理論知識和實務(wù)操作水平上了一個新的臺階。
本人認為,必須及時總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),對指導(dǎo)日后的工作大有裨益,今后本人仍將堅持不懈抓緊。
剛剛過去的20xx年對公司對本人都是收獲的一年,但是也暴露出了不足和缺點,如客戶資源仍然較匱乏,業(yè)務(wù)水平較老項目經(jīng)理存在較大差距,管理細節(jié)尚不能達到完善等等。
因此,在今后的工作和學(xué)習中,本人將繼續(xù)把做業(yè)務(wù)與客戶營銷相結(jié)合、與總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)相結(jié)合、與個人性格改善相結(jié)合、與鍛煉意志相結(jié)合,努力探索擔保業(yè)務(wù)與法律業(yè)務(wù)相互促進的新途徑,努力將自己鍛造成為一個具有復(fù)合型知識、開發(fā)型性格和堅強意志力的合格的項目經(jīng)理。
只有克服了我的弱點,將我的最大優(yōu)點發(fā)揮出來,那么我這個項目經(jīng)理的工作就可以做到最好了,我也知道我自己的能力還沒有達到十分強的地步,所以只有不斷的努力和不斷的進步才能彌補我的缺憾,我會努力的!
現(xiàn)在的生活就是這樣,競爭的的激烈造就了我的生活中的不斷進步,我會將我的工作在大家的幫助下,實現(xiàn)我最好的價值!
軟件項目風險是指在整個項目周期中所涉及的成本預(yù)算、開發(fā)進度、技術(shù)難度、經(jīng)濟可行性、安全管理等各方面的問題,以及由這些問題而對項目所產(chǎn)生的影響。
項目的風險與其可行性成反比,其可行性越高,風險越低。
軟件項目的可行性分為經(jīng)濟可行性、業(yè)務(wù)可行性、技術(shù)可行性、法律可行性等四個方面。
而軟件項目風險則分為產(chǎn)品規(guī)模風險、需要風險、相關(guān)性風險、管理風險、安全風險等六個方面:
1. 產(chǎn)品規(guī)模風險
項目的風險是與產(chǎn)品的規(guī)模成正比的,一般產(chǎn)品規(guī)模越大,問題就越突出。
尤其是估算產(chǎn)品規(guī)模的方法,復(fù)用軟件的多少,需求變更的多少等因素與產(chǎn)品風險息息相關(guān):
(1) 估算產(chǎn)品規(guī)模的方法
(2) 產(chǎn)品規(guī)模估算的信任度
(3) 產(chǎn)品規(guī)模與以前產(chǎn)品規(guī)模平均值的偏差
(4) 產(chǎn)品的用戶數(shù)
(5) 復(fù)用軟件的多少
(6) 產(chǎn)品需求變更的多少
2. 需求風險
很多項目在確定需求時都面臨著一些不確定性。
當在項目早期容忍了這些不確定性,并且在項目進展過程當中得不到解決,這些問題就會對項目的成功造成很大威脅。
如果不控制與需求相關(guān)的風險因素,那么就很有可能產(chǎn)生錯誤的產(chǎn)品或者拙劣地建造預(yù)期的產(chǎn)品。
每一種情況對產(chǎn)品來講都可能致命的,這些的風險因素有:
(1) 對產(chǎn)品缺少清晰的認識
(2) 對產(chǎn)品需求缺少認同
(3) 在做需求分析過程中客戶參與不夠
(4) 沒有優(yōu)先需求
(5) 由于不確定的需要導(dǎo)致新的市場
(6) 不斷變化需求
(7) 缺少有效的需求變化管理過程
(8) 對需求的變化缺少相關(guān)分析等
3. 相關(guān)性風險
許多風險都是因為項目的外部環(huán)境或因素的相關(guān)性產(chǎn)生的。
控制外部的相關(guān)性風險, 能緩解策略應(yīng)該包括可能性計劃,以便從第二資源或協(xié)同工作資源中取得必要的組成部分,并覺察潛在的問題,與外部環(huán)境相關(guān)的因素有:
(1) 客戶供應(yīng)條目或信息
(2) 交互成員或交互團體依賴性
(3) 內(nèi)部或外部轉(zhuǎn)包商的關(guān)系
(4) 經(jīng)驗豐富人員的可得性
(5) 項目的復(fù)用性
4. 技術(shù)風險
軟件技術(shù)的飛速發(fā)展和經(jīng)驗豐富員工的缺乏,意味著項目團隊可能會因為技巧的原因影響項目的成功。
在早期,識別風險從而采取合適的預(yù)防措施是解決風險領(lǐng)域問題的關(guān)鍵,比如:培訓(xùn)、聘請顧問以及為項目團隊招聘合適的人才等。
關(guān)于技術(shù)主要有下面這些風險因素:
(1) 缺乏培訓(xùn)
(2) 對方法、工具和技術(shù)理解的不夠
(3) 應(yīng)用領(lǐng)域的經(jīng)驗不足
(4) 對新的技術(shù)和開發(fā)方法應(yīng)用不熟悉
5. 管理風險
盡管管理問題制約了很多項目的成功,但是不要因為風險管理計劃中沒有包括所有管理活動而感到驚奇。
在大部分項目里,項目經(jīng)理經(jīng)常是寫項目風險管理計劃的人,他們有先天性的不足——不能檢查到自己的錯誤。
因而,使項目的成功變得更加困難。
如果不正視這些棘手的問題,它們就很有可能在項目進行的某個階段影響項目本身。
當我們定義了項目追蹤過程并且明晰項目角色和責任,就能處理這些風險因素:
(1) 計劃和任務(wù)定義不夠充分
(2) 對實際項目狀態(tài)不了解
(3) 項目所有者和決策者分不清
(4) 不切實際的承諾
(5) 不能與員工之間的進行充分地溝通
6. 安全風險
軟件產(chǎn)品本身是屬于創(chuàng)造性的產(chǎn)品,產(chǎn)品本身的核心技術(shù)保密非常重要。
但一直以來,我們在軟件這方 面的安全意識比較淡薄,對軟件產(chǎn)品的開發(fā)主要注重技術(shù)本身,而忽略了專利的保護。
軟件行業(yè)的技術(shù)人員流動是很普遍的現(xiàn)象,隨著技術(shù)人員的流失、變更,很能會導(dǎo)致產(chǎn)品和新技術(shù)的泄密,致使我們的軟件產(chǎn)品被它公司竊取,導(dǎo)致項目失敗。
而且在軟件方面關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)的認定目前還沒有明確的一個行業(yè)規(guī)范,這也是我們 軟件項目潛在的風險。
7. 回避風險的方式
(1) 以開發(fā)方誘導(dǎo)能保證需求的完整,使需求與客戶的真實期望高度一致。
再以書面方便形成《用戶需求》這一重要的文檔,避免疏漏造成的損失在軟件系統(tǒng)的后續(xù)階段被逐步地放大。
(2) 設(shè)立監(jiān)督制度,項目開發(fā)中任何較大的決定都必須有客戶參與進行的,在該項目中項目監(jiān)督由項目開發(fā)中的質(zhì)量監(jiān)督組來實施。
(3) 需求變更需要經(jīng)過統(tǒng)一的負責人提出,并且要用戶需求的審核領(lǐng)導(dǎo)認可,需求變更應(yīng)該是定期而不是隨時的提出,而且開發(fā)方應(yīng)該做好詳細的記錄,讓客戶了解需求變更的實際情況。
(4) 控制系統(tǒng)的復(fù)雜程度,過于簡單的系統(tǒng)結(jié)構(gòu),對用戶來使用比例會有明顯的折扣,甚至造成軟件壽命過短。
反之,軟件結(jié)構(gòu)的過于靈活和通用,必然引起軟件實現(xiàn)的難度增加,系統(tǒng)的復(fù)雜度會上升,這又會在實現(xiàn)和測試階段帶來風險。
適當控制系統(tǒng)的復(fù)雜程度有利于降低開發(fā)的風險。
(5) 從軟件工程的角度看,軟件維護費用約占總費用的55%~70%,系統(tǒng)越大,該費用越高。
對系統(tǒng)可維護性的輕視是大型軟件系統(tǒng)的最大風險。
在軟件漫長的運營期內(nèi),業(yè)務(wù)規(guī)則肯定會不斷發(fā)展,科學(xué)的解決此問題的做法是不斷對軟件系統(tǒng)進行版本升級,在確??删S護性的前提下逐步擴展系統(tǒng)。
(6) 設(shè)定應(yīng)急計劃,每個開發(fā)計劃都至少應(yīng)該設(shè)定一個應(yīng)急預(yù)案去應(yīng)對出現(xiàn)突發(fā)情況和不可遇知的風險。
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1. 成本預(yù)算方式
(1) 自上而下的預(yù)算方法
自上而下的預(yù)方法主要是依據(jù)上層、中層項目管理人員的管理經(jīng)驗進行判斷,對構(gòu)成項目整體成本的子項目成本進行估計,并把這些判斷估計的結(jié)果傳遞給低一層的管理人員,在此基礎(chǔ)上由這一層的管理人員對組成項目的子任務(wù)和子項目的成本進行估計,然后繼續(xù)向下一層傳遞他們的成本估計,直到傳遞到最低一層。
使用此預(yù)算方式,在上層的管理人員根據(jù)他們的經(jīng)驗進行的費用估計分解到下層時,可能會出現(xiàn)下層人員認為上層的估計不足以完成相應(yīng)任務(wù)的情況。
這時,下層人員不一定會表達出自己的真實觀點,不一定會和上層管理人員進行理智地討論,從而得出更為合理的預(yù)算分配方案。
在實際中,他們往往只能沉默地等待上層管理者自行發(fā)現(xiàn)問題并予以糾正,這樣往往會給項目帶來諸多問題。
自上而下更適用于項目啟動的前期,與真實費用相差在30% ~ 70%之間。
scrum使用自上而下的成本預(yù)算方式,它不會立即精確地確定成本,而是以最大限度容納客戶對未來產(chǎn)品要求所產(chǎn)生的變更。
(2) 自下而上的預(yù)算方法
自下而上方法要求運用wb對項目的所有工作任務(wù)的時間和預(yù)算進行仔細考察。
最初,預(yù)算是針對資源(團隊成員的工作時間、硬件的配置)進行的,項目經(jīng)理在此之上再加上適當?shù)拈g接費用(如培訓(xùn)費用、管理費用、不可預(yù)見費等)以及項目要達到的利潤目標就形成了項目的.總預(yù)算。
自下而上的預(yù)算方法要求全面考慮所有涉及到的工作任務(wù),更適用于項目的初期與中期,它能準備地評估項目的成本,與真實費用相差在5% ~ 10%之間。
注解:wbs
wbs是面向提交成果對項目的分解,從提交成果的列表可以確定每個提交成果需要執(zhí)行的活動。
scrum會對wbs進一步細化,把一個迭代分解為一個或多個的工作包,再把工作包分解為細小的開發(fā)任務(wù)(一般開發(fā)任務(wù)的開發(fā)周期在15個工作小時以內(nèi))。
2. 確定項目支出
總體成本預(yù)算就是結(jié)合下列多個成本預(yù)算方式綜合計算的開發(fā)成本:
(1) 零基數(shù)預(yù)算
在成本預(yù)算的初期應(yīng)該使用零基數(shù)的計算原則,而不可以使用類似于:以上一年總體費用加上20% 這樣粗略的方式計算項目成本。
(2) 軟硬件成本、物品成本
物品成本是指類似于:服務(wù)器(ram 硬盤 cpu nic卡 raid簇)成本、維護成本、機房租金、光纖通訊成本、軟件成本等的成本。
計算成本時需要考慮組裝硬盤需時的長短,技術(shù)人員需要具備的質(zhì)素,產(chǎn)品供應(yīng)商能否提供保證質(zhì)量,管理時是否需要額外的管理人員這些多方因素。
(3) 軟件許可證成本
(4) 外包成本
當使用類似:視頻、短信、移動電信類服務(wù)、門戶網(wǎng)站等子項目時可以考慮以外包形式完成,以降低開發(fā)成本。
(5) 人力資源成本
計算人力資源成本時應(yīng)該使用以最高和最低的工作效率估算平均效率的方式,計算出人力資源的平均成本。
(6) 維修保養(yǎng)成本
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從客戶溝通的方向出發(fā)來看,軟件項目可分為:需求識別、方案定制、項目實施、項目結(jié)束等4個不同的階段,各個階段都具有不同的溝通重點。
1. 需求識別階段
(1) 文本溝通
在需求識別的前期,應(yīng)該通過問卷、原型展示、界面展示、邏輯處理展示、準化文檔模板等方式進行全方位多角度的分析,隨時將不明確之處反饋給客戶,以期待客戶解答。
并以文本記錄的方式建立需要分析書,并要求客戶審核需求分析書,以達到需要分析與客戶的真實期望高度一致的結(jié)果。
(2) 業(yè)務(wù)邏輯溝通
在進行業(yè)務(wù)溝通時,應(yīng)該了解客戶的行業(yè)語言,以促進業(yè)務(wù)分析的過程,越過應(yīng)用需求和開發(fā)之間的鴻溝。
溝通過程提倡以草圖或者可視信息化的方式進行, 針對不同層面的企業(yè)用戶提供最適合的操作界面。
以多角度的方式思考問題,要抓住需求重點,尤其是客戶方領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)注的創(chuàng)新類和實用類需求。
(3) 需求變更的規(guī)范化管理
需求變更在軟件開發(fā)類項目中是可以理解的,但必須對需求變更做好規(guī)范化的管理,以避免出現(xiàn)需求無止境變更的風險。
需求變更必須由統(tǒng)一的負責人提出,并且由用戶需求的審核領(lǐng)導(dǎo)者認可。
需求變更的提出應(yīng)該是定期而不是隨時的,開發(fā)方應(yīng)該做好詳細的文本記錄,讓客戶了解需求變更的實際情況和開發(fā)方為之所付出的成本代價。
2. 方案定制階段
該階段項目的主要任務(wù)是與客戶共同制定一個以前期明確的需求、雙方的資源、項目開始的階段、實施的時間約定、項目費用限制等為基礎(chǔ)的具有可操作性的項目計劃,從本階段開始爭取客戶全面參與項目的管理,并以雙方的共同利益考慮項目實施的具體計劃與風險規(guī)避。
3. 項目實施階段
在該階段,軟件項目團隊應(yīng)該與客戶共同領(lǐng)導(dǎo)項目的實施。
同時,項目團隊應(yīng)實時評估客戶滿意度,并通過持續(xù)改進的方式提高客戶滿意度,還應(yīng)要求客戶參加必要的培訓(xùn),以及在必要時檢查項目產(chǎn)品。
在出現(xiàn)客戶的需求變更前,應(yīng)主動與客戶溝通交流,使客戶充分了解項目的每個環(huán)節(jié),以及變更帶來的影響,減少需求變更。
如果出現(xiàn)客戶需求變更,應(yīng)與客戶一起共同解決由變更引起的成本、進度、質(zhì)量變化。
4. 結(jié)束階段
該階段主要進行項目成果的移交,并把系統(tǒng)交付給維護人員,幫助客戶實現(xiàn)商務(wù)目標,結(jié)清各種款項。
完成這些工作后應(yīng)該進行項目評估,審核此項目的成果并總結(jié)項目經(jīng)驗。
5. 售前人員注意事項
在產(chǎn)品型項目作為開發(fā)成果時,相關(guān)銷售人員應(yīng)該注意:對產(chǎn)品的推銷不應(yīng)該過分承諾。
如果過分承諾,會給后續(xù)的項目實施帶來困難;一旦承諾沒有兌現(xiàn),也會降低客戶滿意度,影響今后合作。
如果有附加承諾,一定要以文本形式記錄,讓實施項目經(jīng)理知曉并傳達給項目組成員。
注解:在軟件項目中,需要明確以下四種客戶角色
a. 要明確最終使用部門和用戶,要去了解他們現(xiàn)有的工作方式,要讓他們知道項目的目標框架,知道項目要解決他們的哪些困難,但絕對不是全部困難,這樣可以較好的控制項目范圍。
b. 要明確需求的提出者,他或者他們要能夠代表最終客戶群體。
提出產(chǎn)品需求的這類客戶要具有一定的技術(shù)、業(yè)務(wù)能力和權(quán)威,能夠真正代表最終客戶團隊的意愿和想法,最好有it基礎(chǔ),能夠用it語言描述問題和需求,以利于雙方的溝通、協(xié)作,避免產(chǎn)生歧義。
c. 要明確做需求確認的中層領(lǐng)導(dǎo),他要把握方向。
軟件開發(fā)項目是解決實際生產(chǎn)或者管理問題,同時 也是領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)建設(shè)的具體實現(xiàn),做需求確認的客戶領(lǐng)導(dǎo),既要了解高層領(lǐng)導(dǎo)的系統(tǒng)建設(shè)要點和方向,又要諳熟具體業(yè)務(wù)和生產(chǎn)管理實際。
如果是這樣的客戶領(lǐng)導(dǎo)來把 握和決策,對企業(yè)軟件開發(fā)項目的順利進展作用非凡。
d. 要明確誰來對成品提意見,誰來驗收。
項目驗收環(huán)節(jié),是項目的收尾環(huán)節(jié),如果驗收的人對項目初期的需求目標不了解,會從態(tài)度和產(chǎn)品實際使用效果上對驗收產(chǎn)生負面的影響,對提供產(chǎn)品的企業(yè)關(guān)閉項目非常不利。
根據(jù)實踐總結(jié),由需求提出人和確認人來做項 目的驗收工作,能夠促進項目的順利完成,避免延期。
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1. 需求分析的過程
需求過程包括需求開發(fā)和需求管理2個部分:
(1) 需求開發(fā)就是對開發(fā)前期的管理,與客房的溝通過程,可以分為4個階段:需求獲取、需求分析、編寫需求和需求驗證。
(2) 需求管理:就是軟件項目開發(fā)過程中控制和維持需求約定的活動。
包括:變更控制、版本控制、需求跟蹤、需求狀態(tài)跟蹤。
2. 需求的層次
需求的層次包括:業(yè)務(wù)需求、用戶需求、功能需求、非功能需求等4個方面。
3. 需求開發(fā)階段的重點
(1) 提取業(yè)務(wù)對象
業(yè)務(wù)對象是指系統(tǒng)使用的真實對象,例如一個供應(yīng)鏈管理 (supply chain management ,簡稱scm) 業(yè)務(wù)對象主要包括:生產(chǎn)批發(fā)商、零售商、送貨商、顧客多個層次。
(2) 提取業(yè)務(wù)流程
在了解業(yè)務(wù)邏輯的過程中,應(yīng)該列舉出所開發(fā)軟件模塊的各自職能,并細化每個工作流程,深入分析業(yè)務(wù)邏輯。
(3) 性能需求
在分析的前期應(yīng)該注意客戶對所開發(fā)軟件的技術(shù)性能指標,如存儲容量限制、運行時間限制、安全保密性等。
(4) 環(huán)境需求
環(huán)境需求是指軟件平臺運行時所處環(huán)境的要求,如硬件方面:機型、外部設(shè)備、數(shù)據(jù)通信接口;軟件方面:系統(tǒng)軟件,包括操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)軟件、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)方面;使用方面:使用部門在制度上,操作人員上的技術(shù)水平上應(yīng)具備怎樣的條件。
(5) 可靠性需求
對所開發(fā)軟件在投入運行后發(fā)生故障的概率,應(yīng)該按實際的運行環(huán)境提出要求。
對于重要的軟件,或是運行失效會造成嚴重后果的軟件,應(yīng)提出較高的可靠性要求。
(6) 安全保密要求
在需求分析時應(yīng)當在這方面恰當?shù)刈龀鲆?guī)定,對所開發(fā)的軟件給予特殊的設(shè)計,使其在運行中,其安全保密方面的性能得到必要的保證。
(7) 用戶界面需求
為用戶界面細致地規(guī)定到達的要求。
(8) 資源使用需求
開發(fā)的軟件在運行時和開發(fā)時所需要的各種資源。
(9) 軟件成本消耗與開發(fā)進度需求
在軟件項目立項后,根據(jù)合同規(guī)定,對軟件開發(fā)的進度和各步驟的費用提出要求,作為開發(fā)管理的依據(jù)。
(10) 開發(fā)目標需求
預(yù)先估計以后系統(tǒng)可能達到的目標,這樣可以比較容易對系統(tǒng)進行必要的補充和修改。
4. 需求分析的任務(wù)
需求分析的主要任務(wù)是借助于當前系統(tǒng)的邏輯模型導(dǎo)出目標系統(tǒng)的邏輯模型,其流程如下:
(1) 確定對系統(tǒng)的綜合需求(功能、性能、運行、擴充需求)
(2) 制作產(chǎn)品需求文檔 (prd)
(3) 分析系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求(概念模型、數(shù)據(jù)字典、規(guī)范化)
(4) 導(dǎo)出目標系統(tǒng)的詳細的邏輯模型(數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典、主要功能描述)
(5) 開發(fā)原形系統(tǒng)
(6) 從prd提取編制軟件需求規(guī)格說明書(srs)
注解:srs格式
1.引言 2系統(tǒng)概述(項目背景、系統(tǒng)目標、核心業(yè)務(wù)流程) 3.術(shù)語說明 4.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)(架構(gòu)圖、功能圖)
5.主體功能與業(yè)務(wù)邏輯(重點) 6.接口需求(內(nèi)部、外部接口、) 7.網(wǎng)絡(luò)總體設(shè)計(拓撲網(wǎng)絡(luò)、主機、組網(wǎng))
8.運行環(huán)境(linux、windows、iis、 weblogic、tomcat、olap、oltp、jdk 8.0 、.net framework 4.0等)
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1. 設(shè)計原則
(1) srp單一職責鏈
每個類都應(yīng)該只負責做一件事。
(2) ocp開封閉合原則
軟件的實體(類、模塊、函數(shù)等)應(yīng)該是可以擴展的,但是不可修改的。
(3) lsp替換原則
子類必須能替換他們的基類型。
(4) dip依賴倒置原則
高層模塊不應(yīng)該依賴于低層模塊,二者都應(yīng)該依賴于接口與抽象類。
抽象不應(yīng)該依賴于細節(jié),細節(jié)應(yīng)依賴于對象。
(5) isp接口隔離原則
不應(yīng)該強迫客戶依賴于并未使用的接口,而應(yīng)該把胖接口分離。
2. 實現(xiàn)uml建模
(1) 業(yè)務(wù)對象的提取
(2) 根據(jù)srs、crc等實現(xiàn)用況建模
(3) 實現(xiàn)業(yè)務(wù)順序圖
(4) 建立類圖,根據(jù)用況圖建立對象之間的關(guān)聯(lián)
(5) 繪制活動圖、實現(xiàn)協(xié)作圖、狀態(tài)圖
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1. 建立項目計劃
(1) 設(shè)計總體架構(gòu)
針對系統(tǒng)的實施需要,采取適當?shù)那页墒斓目蚣芙Y(jié)構(gòu)。
(2) 控制可擴展度
擴展度過大,將提高系統(tǒng)的復(fù)雜程度,延長開發(fā)時間;擴展度過低,會直接影響系統(tǒng)的二次開發(fā)與維護。
控制系統(tǒng)的可擴展性,能提高開發(fā)效率,降低系統(tǒng)維護的難度。
(3) 建立基礎(chǔ)設(shè)施
合理分配部署軟、硬件等基礎(chǔ)設(shè)施所需要的時間與成本(例如:服務(wù)器的訂購安裝、光纖接入、軟件平臺訂購)。
(4) 劃分開發(fā)任務(wù)
利用wb對可交付結(jié)果進行分類與劃分。
每個項目都能劃分為多個不同階段,每個階段又可以分為多個工作包(work package),工作包是wbs里最小的可交付結(jié)果,最后從工作包中分解出多個開發(fā)任務(wù)列表。
(5) 部署開發(fā)進度
一個項目應(yīng)該按進度劃分為多個開發(fā)階段,每個階段的開發(fā)周期一般在30~60個工作日以內(nèi)。
在此階段內(nèi)應(yīng)該與客戶舉行協(xié)商會議,制定產(chǎn)品路線圖,在開發(fā)過程中邀請客戶積極參與并提出反饋意見。
然后把該時段內(nèi)的開發(fā)任務(wù)按照開發(fā)難度,依賴性,重要性等多方條件劃分為多個迭代周期。
在scrum 敏捷軟件開發(fā)原則中,應(yīng)該把每個迭代任務(wù)進一步細分為多個開發(fā)任務(wù)列表,再開發(fā)任務(wù)分配給組員各自負責,而開發(fā)時間應(yīng)該控制在15個工作小時以內(nèi)。
如果開發(fā)時間超出15個工作小時,應(yīng)該考慮把開發(fā)任務(wù)再度細化。
開發(fā)任務(wù)建議應(yīng)該由組員自主選擇,而不要使用強制分配的方式。
(5) 測試項目成果
每個工作包都應(yīng)該同步部署測試工作,提高項目的質(zhì)量。
對出錯bug的工作包應(yīng)該由測試人員以文本方式記錄,向開發(fā)人員展示錯誤所在,讓開發(fā)人員及時進行修改。
2. 管理開發(fā)團隊
(1) 組建團隊
按照工作任務(wù)與項目時間的前提條件建立團隊,按團隊職責分配人員,一般團隊人數(shù)應(yīng)該控制在8~12人之間。
當團隊人數(shù)超過15人時,應(yīng)該考慮把團隊分解成2個獨立團隊,負責不同的開發(fā)任務(wù)。
(2) 分配開發(fā)任務(wù)
在每個迭代周期內(nèi)(一般是15~30個工作日),應(yīng)該把每個工作包進一步細分為多個開發(fā)任務(wù),再開發(fā)任務(wù)分配給組員各自負責,開發(fā)時間應(yīng)該控制在15個工作小時以內(nèi)。
如果開發(fā)任務(wù)的開發(fā)時間超出15個工作小時,應(yīng)該考慮把任務(wù)再度細化。
而開發(fā)任務(wù)應(yīng)該以自由選擇的方式分配給每個組員。
(3) 監(jiān)督開發(fā)進度
在迭代的前期舉行一次會議,讓組員了解開發(fā)的進展及流程,并以自主選擇的方式分配開發(fā)任務(wù)。
期間可使用microsoft project等工具記錄開發(fā)流程的進展,在每個工作包完成開發(fā)后應(yīng)該進行性功能的測試,并以文本方式記錄測試結(jié)果。
每天舉行一次15分鐘的站立會議,讓組員交待昨天已完成的開發(fā)任務(wù),當天將要做的任務(wù),與開發(fā)過程中所遇到的問題。
并在每周末舉行一次例行會議,交待總體進程。
在迭代末期舉行一次沖刺會議,總結(jié)項目的進展,交行已完成的任務(wù),回顧該迭代周期內(nèi)所遇到的問題,為下一個迭代做好準備。
(4) 系統(tǒng)測試
對每個已完成的工作包進行適時的測試,保證系統(tǒng)質(zhì)量與性能。
對測試結(jié)果進行文本的記錄,并把測試結(jié)果與績效工資收入掛鉤,并以真實數(shù)據(jù)計算組員的績效收入。
(5) 解決開發(fā)中所遇到的問題
對開發(fā)人員進行前期培訓(xùn),可適當按工作能力分配任務(wù),指導(dǎo)組員的開發(fā)。
當遇到問題時應(yīng)該在當天的站立會議時即時提出,并在15個工作小時內(nèi)解決所遇到的問題以防止問題進一步擴大。
3. 監(jiān)管產(chǎn)品質(zhì)量
(1) 質(zhì)量需要的是計劃、設(shè)計而并非審查的。
在產(chǎn)品建立的初級,必須與“質(zhì)量保證”(qa)的部門進行協(xié)商,以正式文檔的方式,決定恰當?shù)馁|(zhì)量策略和標準。
(2) 在開發(fā)過程中使用tdd(測試驅(qū)動開發(fā))的模式,提高開發(fā)質(zhì)量。
測試人員應(yīng)該以文本方式記錄bug,并與開發(fā)人員共同工作的,把突出的缺陷演示給開發(fā)人員,以提高修改的效率。
(3) 在每個迭代的結(jié)束時進行一次產(chǎn)品效果的演示,從客戶、使用者、高層領(lǐng)導(dǎo)中收集反饋信息。
在團隊內(nèi)部舉行評審會議,分析測試結(jié)果,了解產(chǎn)品性能,為下次迭代所需要做的改進做好計劃。
4. 修改項目計劃
(1) 在產(chǎn)品需要識別階段,應(yīng)該以文檔形式記錄產(chǎn)品功能與開發(fā)流程,在開發(fā)計劃需要修改時,應(yīng)該與客戶共同探討,讓客戶了解計劃修改對項目進度所造成的影響。
(2) 項目計劃的修改應(yīng)該由統(tǒng)一的負責人提出,并且由用戶需求的審核領(lǐng)導(dǎo)者認可。
需求變更的提出應(yīng)該是定期而不是隨時的。
(3) 計劃的變更應(yīng)該做好詳細的文本記錄,讓客戶了解需求變更的實際情況和開發(fā)方為之所付出的成本代價。
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1. 項目的后期審核
在項目開發(fā)最終完成后,對開發(fā)人員來說可算是放下工作的重擔,但對項目經(jīng)理來說這往往是項目的關(guān)鍵時刻。
前期的風險評估、成本預(yù)算、需求分析、軟件設(shè)計都是為了引導(dǎo)項目走向這一時刻,此時所有的目光都將投向項目管理人員。
你可能發(fā)現(xiàn)大量而瑣碎的工作將要在幾個小時內(nèi)完成,此刻項目經(jīng)理更需要保持清醒與鎮(zhèn)定,把最后的工作視為微型項目來對待。
細致地對項目進行后期的審核,分析項目成果、項目團隊的效率、可交付產(chǎn)品的價值,以此審核結(jié)果可作為項目管理經(jīng)驗總結(jié)的一部分。
2. 質(zhì)量評審
在項目交付前,應(yīng)該把項目交給相關(guān)的“質(zhì)量保證”(qa)部門進行質(zhì)量評審,并邀請典型用戶感受產(chǎn)品的質(zhì)量。
3. 項目的最終交付
正常情況下在項目的前期就會訂立項目交付的協(xié)議,項目交付方式分為非正式驗收與正式驗收兩種。
一般在項目完成后都會先進行非正式驗收,讓客戶體會項目的質(zhì)量并提出反饋意見,最后在客戶肯定產(chǎn)品質(zhì)量后再以書面協(xié)議的形式進行正式的產(chǎn)品驗收。
4. 項目的最終報告
在項目的最后,應(yīng)該制定項目的最終報告,此報告可以視為是對該項目一個記錄,但報告不必包含項目的所有方面。
一般最終報告應(yīng)該包含以下方面:
(1) 最初引進項目時的初期項目視圖
(2) 對該項目的價值評估及支持性信息
(3) 項目的范圍
(4) 項目的開發(fā)流程及wbs
(5) 項目的會議記錄
(6) 項目變更的報告及變更的理由
(7) 與項目相關(guān)的溝通過程文件
(8) 項目的審核報告與客戶驗收報告
(9) 項目成員的表現(xiàn)報告
(10) 項目的最終成果
項目管理工作計劃總結(jié)篇十一
20xx~20xx學(xué)年第一學(xué)期即將結(jié)束,項目做完了,但回想剛開始項目時的不知所措,卻好像又過去了很久一樣。在這一學(xué)期的時間里,我們經(jīng)歷了酸甜苦辣,但是,最讓人值得驕傲的是,我學(xué)習到了很多項目管理的知識,同時在項目的執(zhí)行中得到應(yīng)用,并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗。下面是我對過去的項目中工作經(jīng)驗總結(jié)和自認為好的一些實踐。
項目管理分為九大知識領(lǐng)域,分別是:范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風險管理、采購管理和綜合管理。
范圍管理最應(yīng)該關(guān)注的是:防止不必要的變更。但是在項目進行的過程中,不能詳細而明確的說明客戶需求,讓客戶在項目進行之前進行需求確認,使得后期發(fā)生了一些變更,而實際上也許是我們不能實現(xiàn)客戶的需求。另外,據(jù)我的經(jīng)驗,項目組在制定項目計劃的時候,一定要把項目組所有的任務(wù)都包含在進度表里,包括文檔的評審、代碼檢查、上線會議等管理及溝通工作。相對能比較好的執(zhí)行要求的過程。
我們過去這段時間最重要的工作,就是各項推廣工作,但是作為最重要工作之一的線下推廣,我認為我做的并不好。在過去的一段時間中,線上推廣做得相對較好,而由我負責的線下推廣沒有太大的進展。因為對項目管理的不了解,我起初不知道怎么去工作。當然,隨著項目的進行,慢慢的對項目的了解,項目的執(zhí)行能力有了很大的提高。提高的方法就是正確的溝通方法。通過與組員的親密交流,了解項目進行的方式方法。
項目到后期的時候,因為人手少,每份工作只有一兩個人做。因為越到后期的工作,越來越緊張,一個項目做完了,人員能力的能力有了很大的提高,滿負荷的工作,效率會高,其他人員也就相對比較輕松,因此,在項目初期進行項目策劃的時候,就應(yīng)該制定好人員培養(yǎng)等計劃,以滿足后期項目需求。
我認為溝通管理是項目管理九大知識領(lǐng)域中最重要的一個,推廣工作中幾乎所有的工作都是依靠人來完成了,而人和人之間最重要的莫過于溝通。項目管理的時間75%到90%用于溝通,45%左右用于傾聽。項目初期就必須注重與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)方的溝通,獲取他們對項目的期望,從而制定項目目標,越快越早的解決問題,使對項目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對方的立場分析問題,提出解決方案,需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說些什么,那溝通就沒有意義了,我們要抱著為客戶服務(wù)的心態(tài)來工作,站在客戶的角度思考,滿足客戶提出的要求,只有客戶滿意了,我們的工作才算是做好了。
通過這個項目的運作,我在其中學(xué)到了項目管理各大知識領(lǐng)域是相互關(guān)聯(lián),相互影響的。作為項目小組中的一員,首先要了解到自己的職責,我在組中擔任線下推廣的工作,就要首先了解自己的職責和與組員的合作。
綜合所述,這次項目收獲最大的是學(xué)到一些與人溝通的方式方法,并把自己學(xué)到的項目管理理論運用到了部分實踐中,同時總結(jié)了一些經(jīng)驗教訓(xùn)。
項目管理工作計劃總結(jié)篇十二
工程管理人員,是受甲方領(lǐng)導(dǎo)委托對項目進行現(xiàn)場管理的代表。其崗位職責是:
(一)參與工程項目招標、議標工作。熟悉合同預(yù)算,嚴格控制新建工程的施工質(zhì)量和進度。
(二)協(xié)助處長負責組織施工圖會審和設(shè)計交底,嚴格按圖紙監(jiān)管工程施工。
(三)核實《工程設(shè)計變更通知單》并上報處長、院長批復(fù)。
(四)參加現(xiàn)場各單位召開的協(xié)調(diào)會,及時了解施工動態(tài),按月上報工程管理報表。
(五)深入施工現(xiàn)場,掌握一手資料,妥善安排工地管理工作,認真督促檢查工程管理人員履行崗位職責,對進入施工工地各類建筑材料、設(shè)備嚴格進行雙向監(jiān)控與檢查,嚴把質(zhì)量關(guān)。
(六)審查施工單位提交的施工組織計劃,審查施工單位提出的室內(nèi)外工程工作量。
(七)協(xié)助處長組織竣工工程的驗收和移交工作。配合施工單位做好竣工后的回訪和維修工作。
(八)努力學(xué)習相關(guān)技術(shù),不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。
(九)完成處長交給的其它工作任務(wù)。
一、?項目經(jīng)理?要認清?好?自己的職責
項目經(jīng)理?要認清自己的職責,在工地甲方既不是無能的也不是萬能的。甲方的職責首先是要給現(xiàn)場施工管理的各方提供依據(jù),如設(shè)計圖紙、合同、以及適當?shù)厥跈?quán)。圖紙要齊全、少出錯和少紕漏、專業(yè)與專業(yè)之間和專業(yè)與綜合圖紙之間少沖突。合同條款要全面、條文清楚明白不能有不同的解釋,而且合同條文的制定要尊重行業(yè)慣例。
二、?項目部?內(nèi)部?要?制度、程序化管理
項目部?內(nèi)部不可能只有一個工作人員,做好內(nèi)部分工,有利于事半功倍?。?根據(jù)各階段工作目標任務(wù)和人員情況,進行權(quán)職劃分、內(nèi)部資源整合,確定項目團隊中每人的工作職責,建立職責關(guān)系圖,并進行工作流程設(shè)計?,?要做到?項目經(jīng)理在與不在項目部的人員都能按照制度,流程完成項目的目標。?但是制度的執(zhí)行有時也會缺乏靈活性,所以有些時候會有個度。?根據(jù)各階段工作目標任務(wù)和人員情況,進行權(quán)職劃分、內(nèi)部資源整合,確定項目團隊中每人的工作職責,建立職責關(guān)系圖,并進行工作流程設(shè)計。
三、?監(jiān)理的作用
監(jiān)理由于要對工程?按相關(guān)規(guī)范?進行檢查和驗收,?對現(xiàn)場比我們更?容易作出合理的?現(xiàn)場?協(xié)調(diào)處理?及質(zhì)量控制。所以我們要密切與監(jiān)理合作、協(xié)調(diào),通過發(fā)文、組織相關(guān)檢查、獎懲制度,促使監(jiān)理嚴格把控好現(xiàn)場質(zhì)量。
四、?總包與分包之間的配合協(xié)議
為避免各包之間因責任不明確發(fā)生矛盾,使現(xiàn)場發(fā)生混亂,應(yīng)在各單位進場前要根據(jù)現(xiàn)場情況簽訂好配合協(xié)議,如?由分包單位支付給總包單位,?或?由甲方作為配合的獎多形式來按配合的實際發(fā)生情況來支付給總包單位?等等方法。
五、?先進的項目管理工具
應(yīng)利用先進的項目管理軟件?建立工程的信息管理系統(tǒng)?,?使用項目管理軟件進行項目管理可以提高項目的管理水平,增強計劃的可執(zhí)行性,提高資源的`有效配置,加強成本管理?。
六、?運用獎懲?的?手段
對于配合,無論是總包還是分包,都有一種將責任推給他方的傾向,常常是沒有主動性。因此有所獎有所罰,而且獎罰得當很重要。對于獎懲的到位,可以獎罰到個人,也可獎罰到各施工單位。
七、資料文件的?傳遞與會議記錄
文件的有效和清楚的傳遞可以便于明確責任,記錄也一樣。有個書面的東西,往往可以有案可查。而且書面的東西總比口頭的東西更令人引起重視。
八、?成本的控制
1、?完善前期工作是有效控制工程成本的基礎(chǔ),在項目建設(shè)前期工作中,除一些特殊、緊急工程外,都須嚴格按立項、可研、初設(shè)、施工預(yù)算等環(huán)節(jié)實施,杜絕“邊勘察、邊規(guī)劃、邊報建、邊調(diào)整、邊設(shè)計、邊施工”的“多邊”工程。要特別注重概算的合理性、準確性,充分考慮影響工程造價的各種因素,防止漏項少算和高估多算,使投資概算能真正對工程總造價起到控制作用;同時要加強工程設(shè)計階段的造價控制,積極實施限額設(shè)計方式,按批準的初步設(shè)計、總概算控制施工圖設(shè)計及預(yù)算,在保證工程功能要求的前提下,按各專業(yè)分配的造價限額進行設(shè)計,從而使估算、概算起到層層控制的作用,不突破造價限額。
2、?加大工程量清單計價方式實施力度,通過招標提高投資效益?。在這種方式下招標人通過對投標人提供的工程量計價清單中的總報價、分部分項工程量清單報價、措施項目清單報價、主要材料單價和主要清單項目綜合單價進行分項評審,評選出符合工程建設(shè)質(zhì)量要求而投標額又相對較低的方案,達到節(jié)約投資的效果,同時也有利于控制工程建?設(shè)中各項投資,防止不合理的增加工程計量,最終達到有利于業(yè)主控制投資和提高投資效益的目的。
3、?進一步完善監(jiān)督機制,防范“三超”現(xiàn)象發(fā)生?。?工程成本失控,設(shè)計變更是重要原因之一,因此要健全設(shè)計變更審批制度,嚴格控制設(shè)計變更。如有變更須進行工程量及造價增減分析,如突破總概算須經(jīng)設(shè)計審批單位審查同意,以杜絕隨意增加設(shè)計內(nèi)容、提高標準,從而提高工程造價的現(xiàn)象發(fā)生。?對于工程量小額變動的工程簽證,也應(yīng)制定嚴格的控制和核實措施,增加的工程量,除施工、監(jiān)理及業(yè)主負責人簽字認可外,?審計?還應(yīng)進行必要的抽檢,核實所增加工程量的必要性和真實性,對工程量增加簽證次數(shù)較多的,還應(yīng)明確原因 ,需追究責任的還應(yīng)追究勘察、設(shè)計等相關(guān)單位責任,以防止工程投資不合理增加。
4、?重視監(jiān)理單位管理,促使其真正起到控制建設(shè)投資、工期和質(zhì)量的作用。規(guī)范的監(jiān)理工作是控制投資必不可少的重要環(huán)節(jié),要通過監(jiān)理實現(xiàn)控制投資目的,一是要通過招標選擇素質(zhì)較高的監(jiān)理單位和總監(jiān)理工程師。所選擇的監(jiān)理單位應(yīng)具有良好的業(yè)務(wù)技能和監(jiān)理經(jīng)驗,具有可勝任監(jiān)理工作的技術(shù)、經(jīng)濟、法律和管理人員;二是要加強對監(jiān)理單位的監(jiān)督管理,監(jiān)督檢查其人員配備及到場人員情況,檢查是否按《工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)定》的相關(guān)要求記錄工程監(jiān)理日志,是否對施工中的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序?qū)嵤┤膛哉颈O(jiān)理并形成詳細記錄。要督促監(jiān)理單位規(guī)范編制《監(jiān)理月報》,便于全面了解工程項目建設(shè)進度和變更情況并據(jù)以進行工程管理,最終達到通過監(jiān)理控制投資、節(jié)約投資的目的。
九、?計劃?的?管理
項目執(zhí)行過程中首要的事情是制定好一個好的計劃,計劃的制定執(zhí)行對于項目的重要性毋庸質(zhì)疑,?要根據(jù)?目標管理、動態(tài)管理、和控制的結(jié)合、及掌握先進的項目管理工具和信息管理系統(tǒng)等?制定?項目?代建?管理規(guī)劃大綱、項目?代建?管理實施規(guī)劃、、?總?施工進度計劃、?總?成本計劃、?總?質(zhì)量計劃?。
項目管理工作計劃總結(jié)篇十三
xxxx年商務(wù)系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作的指導(dǎo)思想是:認真貫徹落實上級有關(guān)安全生產(chǎn)方面的會議、文件精神,堅持以“安全第一、預(yù)防為主,綜合治理”為方針,以抓基儲抓管理、抓預(yù)防、抓實效為重點,繼續(xù)推行安全生產(chǎn)目標管理責任制,實行“一票否決權(quán)”。做到:計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比“五同時”,廣泛開展安全生產(chǎn)宣傳和教育工作,加大安全生產(chǎn)經(jīng)費投入,消除事故隱患,力爭實現(xiàn)安全生產(chǎn)工作:無重大火災(zāi);無重大失竊和其他刑事案件;無重大人身傷害和設(shè)備事故;無黃、賭、毒現(xiàn)象和邪教活動的“四無”目標,爭創(chuàng)安全生產(chǎn)工作先進單位。
圍繞上述工作目標,特提出如下計劃:
各單位都要建立以主要負責人為組長、分管負責人為副組長、專(兼)職安全員等為成員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)組及義務(wù)消防組織。積極開展有關(guān)安全生產(chǎn)方面的活動,根據(jù)要求和需要及時成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組。
商務(wù)系統(tǒng)各單位都要制訂各級各類安全生產(chǎn)人員的職責及安全生產(chǎn)制度和措施。各單位的法人代表都要擔負起本單位安全生產(chǎn)第一責任人的職責。對安全生產(chǎn)工作,主管領(lǐng)導(dǎo)全面抓,分管領(lǐng)導(dǎo)負責抓,經(jīng)辦人員具體抓。繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作,一是抓健全“四簿一冊”。即安全生產(chǎn)會議登記簿、檢查登記簿、事故隱患整改登記簿、消防器材配置和更新登記簿及安全生產(chǎn)人員花名冊。各項登記要認真、齊全、規(guī)范,做到有據(jù)可查;二是抓落實安全生產(chǎn)例會制度。各單位各企業(yè)負責人每月應(yīng)主持召開一次安全生產(chǎn)工作會議,分析研究解決安全生產(chǎn)工作中的新情況、新問題;三是抓落實安全生產(chǎn)檢查制度。每逢元旦、春節(jié)、五一、國慶等重大節(jié)日,系統(tǒng)所屬各單位的主要負責人都要到本單位的重點部位進行安全生產(chǎn)檢查,各單位主要負責人每季度、分管負責人每月對安全生產(chǎn)目標責任制的執(zhí)行情況進行一次全面的檢查,對查出的各種隱患,要采取切實有效的措施,及時進行整改,對一時難以整改的問題,要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,穩(wěn)妥處置;四是抓落實安全生產(chǎn)教育制度。加強對全體員工的法律、法規(guī)及綜治基礎(chǔ)知識和技能的教育工作,積極開展《縣安全生產(chǎn)責任制實施細則》、《消防法》、《勞動法》、《鍋爐壓力容器安全監(jiān)察制度》、“全國安全生產(chǎn)周”等宣傳教育,提高全體職工的安全生產(chǎn)意識和自我防護能力,力求做到“三懂三會”,即懂火災(zāi)的危害性、懂火災(zāi)的性質(zhì)、懂撲救的方法;會報警、會使用消防器材、會處理險肇事故;五是抓修訂完善預(yù)防和處置突發(fā)事件的預(yù)案。加強平常的學(xué)習和演練,做到召之即來,來之能戰(zhàn),處理得當。六是抓落實交接班登記制度。值班人員(特別是夜間值班人員),交接班時,要記清有無發(fā)生情況,并且,交接人員都要在記錄簿上簽名。
繼續(xù)推行安全生產(chǎn)工作目標管理責任制。機關(guān)與各公司、各公司與其下屬各部門、車間、柜組、門點、租賃戶等負責人都要簽定安全生產(chǎn)責任狀。一級抓一級,一級對一級負責,層層抓落實,實行“一票否決權(quán)”,嚴格獎懲兌現(xiàn)制度,促使各企業(yè)主動做好安全生產(chǎn)工作。
商務(wù)系統(tǒng)各單位各企業(yè)要千方百計籌措資金,按標準和要求配置各項安全生產(chǎn)設(shè)施。做好日常的檢測維修工作,對老化的電線、開關(guān)、過期的消防器材等要及時更換,新建、改建、擴建的商業(yè)網(wǎng)點的安全消防設(shè)施,必須選用經(jīng)質(zhì)檢部門檢測合格的產(chǎn)品。嚴禁使用未經(jīng)檢測合格的各類設(shè)備、裝飾材料。有關(guān)安全生產(chǎn)人員及特種作業(yè)人員要積極參加上級部門組織的培訓(xùn),做到持證上崗。在生產(chǎn)區(qū)、營業(yè)廳等適當位置設(shè)置安全警示標志,保證通道的.暢通。崗位責任制度、安全操作規(guī)程等都要懸掛在墻上,嚴格執(zhí)行鍋爐、壓力容器、電梯、機動車輛等特種設(shè)備的年檢工作,杜絕無證運行的現(xiàn)象。積極參加財產(chǎn)保險,避免萬一遭到重大損失。加強對財務(wù)室、收款室的建設(shè)工作,安裝監(jiān)視器、防盜門、防盜窗等,嚴格執(zhí)行“支票和印章”分開保管的財經(jīng)紀律,預(yù)防資金流失。
為了強化企業(yè)安全生產(chǎn)意識,落實安全生產(chǎn)責任,局里將加強對安全經(jīng)費和風險抵押金的管理,保證生產(chǎn)安全事故搶險、救災(zāi)工作的順利進行。
各單位的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組都要對安全生產(chǎn)工作加強管理,牢固樹立“不出現(xiàn)問題就是效益”的觀念。要始終堅持“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針,抓住本系統(tǒng)、本單位安全生產(chǎn)工作的重點,及時有效地排查整改事故隱患,堅決把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài),保證本系統(tǒng)、本單位全年“四無”目標的實現(xiàn),爭創(chuàng)安全生產(chǎn)工作先進單位。
項目管理工作計劃總結(jié)篇十四
1.1公司簡介。
__精品工作室位是一家提議中的公司。公司以創(chuàng)意為導(dǎo)向,致力于帶給人們個性創(chuàng)意的生活,為生活增添樂趣,做獨一無二的自己,拒接平庸。成立初期致力于創(chuàng)意t恤衫,個性定制杯子,專屬掛歷、臺歷等產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。公司注重短期目標與長遠戰(zhàn)略的結(jié)合,充分挖掘消費者的需求,發(fā)揮自己的創(chuàng)意,促使產(chǎn)品的橫向與縱向拓展。中期目標將逐步拓寬產(chǎn)品領(lǐng)域,涉足于定制鞋子,個性水晶系列產(chǎn)品、帽子、紀念冊以及主題婚禮、主題聚會等的系列產(chǎn)品的設(shè)計和發(fā)展。長期上,將目標致力創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)上,為我國的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)貢獻一點微薄的力量。
1.2公司特色。
技術(shù)的發(fā)展使我們很多的想法成為可能,在日益?zhèn)€性化、專業(yè)化的今天,創(chuàng)意設(shè)計激起了很多人的興趣,diy是一個比較潮流的詞語,doityourself互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,使其創(chuàng)意商品化、實物化成為了可能,因此我們提供的就是一種可能,一種“實現(xiàn)”的服務(wù)。服務(wù)最重要的是體驗,體驗是一種過程,我們就是探索一種過程化體驗中,由視覺傳達轉(zhuǎn)化為創(chuàng)意實現(xiàn),最終轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的一種方式。
公司擁有高素質(zhì)的管理隊伍、精湛的設(shè)計人員和精良的營銷策劃和銷售人員,有能力不斷的推出個性化、高質(zhì)量的適應(yīng)消費者口味的產(chǎn)品。公司營銷管理人員受過管理專業(yè)的系統(tǒng)教育和良好的市場意識;銷售人員具備營銷專業(yè)知識和相關(guān)知識;設(shè)計人員擁有極強的創(chuàng)造力和設(shè)計能力。
ourvision:成為群體、團隊、個人記憶以及個性的幫手,我們是diy生活方式的提倡者,讓我們都成為diy一族吧。
具體的職務(wù)如下:
ceo:。
財務(wù)部部長:
營銷部部長:
設(shè)計部部長:
生產(chǎn)部部長:
二、公司戰(zhàn)略。
3.1總體戰(zhàn)略。
根據(jù)公司目前擁有的資源以及公司能力,結(jié)合市場與目標市場的發(fā)展趨勢,我們的戰(zhàn)略意圖是:__將始終如一地向客戶提供個性、滿意的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的服務(wù),爭取成為行業(yè)內(nèi)一家充滿特色,充滿溫馨的創(chuàng)意樂園。給客戶更滿意,更個性的生活體驗;為股東實現(xiàn)投資回報;為員工提供良好的工作環(huán)境;達到客戶、股東、員工“三贏”的局面。
3.2、發(fā)展戰(zhàn)略。
__精品工作室在建立起五年或更長的時間里,將以市場為導(dǎo)向,以創(chuàng)意品質(zhì)為競爭前提,以人才為中心,著力于diy產(chǎn)品的設(shè)計和生產(chǎn),開拓發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品,大力實施區(qū)域化經(jīng)營、創(chuàng)新型發(fā)展、人才培養(yǎng)三大戰(zhàn)略,發(fā)揮公司專長,把公司建成一個適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展,立足創(chuàng)意設(shè)計行業(yè),有強大競爭實力和經(jīng)營能力的企業(yè)。
公司發(fā)展戰(zhàn)略將分初期、中期、長期三步來走,在實現(xiàn)每一階段戰(zhàn)略目標的基礎(chǔ)上,使公司一躍成為具有核心競爭力的創(chuàng)意產(chǎn)品生產(chǎn)制造商,致力于不斷滿足人們生活日益增長的個性需求,給人們以更好的生活體驗。
公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃圖。
3.2.1初期(1--3年)。
第一、二年:。
(1)快速滲透策略。
(2)全面控制成本。
資本節(jié)約型戰(zhàn)略――在創(chuàng)業(yè)初期資源有限的情況下,我們將走一條“資本節(jié)約型”的道路。
第三年:
提升品牌形象,增加無形資產(chǎn);。
產(chǎn)品基本成熟,重點挖掘開發(fā)更多的潛在客戶,開發(fā)衍生產(chǎn)品,拓展市場。
3.2.2中期(4--6)年。
(1)擴大市場份額,提高產(chǎn)品利潤率。
在穩(wěn)固已有市場的基礎(chǔ)上,全面進軍潛在市場,由于需求量不斷增加,現(xiàn)有的生產(chǎn)規(guī)模已經(jīng)很難滿足需求,公司將利用前一階段積累的資金增加擴大生產(chǎn)線的數(shù)量,保證對市場的供給。
(2)繼續(xù)拓寬產(chǎn)品。
將業(yè)務(wù)向著主題聚會,主題旅游,主題婚禮等活動的系列產(chǎn)品的設(shè)計和營銷上。
(3)加強客戶服務(wù)質(zhì)量。
建立自己的客戶管理數(shù)據(jù)庫。
3.2.3長期(7―10年)。
把__精品工作室打造成為全國著名品牌。形成自己獨有的創(chuàng)意文化。
3.3、主要的合作伙伴與競爭對手。
3.3.1主要的合作伙伴。
1、生產(chǎn)原材料廠商。
t恤生產(chǎn)廠家、熱烤杯生產(chǎn)廠家以及各種機器和打印紙等原材料的提供商。
2、物流企業(yè)。
各種快遞公司。起初選擇兩到三家快遞公司進行簽約合作。
3、網(wǎng)站。
淘寶網(wǎng),以及各種可以利用的網(wǎng)上推廣手段。
三、市場以及競爭分析。
一、摘要。
通過調(diào)查分析,我們得到了一定價值的資料和數(shù)據(jù),初步了解了diy目標消費的現(xiàn)狀。
diy產(chǎn)品是新一代的潮流,目前已有少數(shù)網(wǎng)絡(luò)店和實體店,但是還沒有普遍,我們的目標群體是年輕一代,大部分消費者并不很了解diy產(chǎn)品,但是他們追求個性,并且擁有一定的消費能力,需求潛力大,值得開發(fā)。
隨著社會經(jīng)濟及技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)銷售已獨占一派并且日趨成熟,只要合理宣傳,創(chuàng)造出個性化的服務(wù),我們的目標消費者會越來越多。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果和一系列研究分析,我們一致認為,我們的項目具有可實施性。
二、diy市場狀況分析。
(一)diy規(guī)模和趨勢分析。
diy是一個在20世紀60年代起源于西方的概念,原本是意指不依賴或聘用專業(yè)的工匠,利用適當?shù)墓ぞ吲c材料自己來進行居家住宅的修繕工作。歐洲人紛紛自己動手裝修房屋。在省錢的同時他們發(fā)現(xiàn)diy裝修的房屋更具個性,你把無論它裝成什么樣都與眾不同,而且自己最為滿意。他們又發(fā)現(xiàn)了diy后來的各種優(yōu)點,裝修房子變成了工作以外的一大樂事,不僅減輕了工作的壓力,而且自己竟學(xué)習了一門本事。后來漸漸的diy的概念也被擴及到所有可以自己動手做的事物上,沒有特別明確的使用范圍定義。diy的目的也由一開始時節(jié)省開銷的理由,慢慢地演變成一種以休閑、發(fā)揮個人創(chuàng)意或培養(yǎng)嗜好的風氣。
diy的用詞也越來越廣泛,在今日已經(jīng)是個不需額外解釋就能理解的常用字匯,由于它可以廣義用在任何自行動手做的事物上。
當人們看膩了市場上工業(yè)產(chǎn)品的千篇一律,或千篇一律的市場的市場產(chǎn)品無法滿足自己家的特殊需要,"doityourself"(我自己動手做)的念頭就可能油然而生。做你需要的,做你想要的,做市場上絕無僅有、獨一無二的你自己的作品,成為diy更高層次的追求。
(二)diy市場發(fā)展空間預(yù)測。
diy是英文doityourself的縮寫,又譯為自己動手做的意思,是一項好玩的手工制作活動,它極其適合年輕一代,尤其適合畢業(yè)留念、贈送禮物、團體統(tǒng)一風格等場合。
當人們看膩了市場上千篇一律的消費品時,或者無法找到稱心如意的寶貝時,diy是她們最好的選擇。diy可以滿足消費者更高的需求。
項目管理工作計劃總結(jié)篇一
20**年度,項目管理部按照公司的統(tǒng)一部署,認真貫徹落實公司“三會”精神,緊緊圍繞以“切實搞好二次經(jīng)營”為主要內(nèi)容的“管理推進年”的奮斗目標,重點工作是:以隊伍建設(shè)為重點,加強協(xié)作隊伍管理;推進責任成本管理向縱深發(fā)展,搞好過程控制;強化法律風險防范意識,加強合同管理;加大獎罰力度,提高二次經(jīng)營管理水平;堅持項目管理標準推行和認證工作,不斷提升項目管理水平;為此,項目管理部今年重點做了以下幾項工作:
年初公司制定了力保在今年的合法登記、注冊且有能力的協(xié)作隊伍數(shù)量要達到30支以上的目標,項目管理部在勞務(wù)隊伍注冊登記過程中,通過集團公司、公司項目管理工作平臺,根據(jù)公司的工程特點采用約談及考察等方式備選一批優(yōu)秀勞務(wù)及專業(yè)分包隊伍,優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),選取隊伍并嚴格審核隊伍的合法資質(zhì)和相關(guān)文件,截止目前,注冊的勞務(wù)分包方11家,工程專業(yè)分包方22家,合計33家,與此同時,定期對注冊協(xié)作隊伍的年檢和信用評價都進行了及時的更新,把對協(xié)作隊伍的合法注冊、登記、年檢、考核評價等工作實行“常態(tài)化管理”,使其形成了制度化、規(guī)范化。
在分包方使用過程中,項管部嚴格推行協(xié)作隊伍“黑名單”制度,定期進行“合格分包方”評定工作,根據(jù)集團公司的統(tǒng)一要求,對不誠信、管理能力差、作戰(zhàn)能力不強等不合格的外協(xié)隊伍堅決列入“黑名單”,嚴把分包方管理入口關(guān)、杜絕使用非法分包企業(yè)或“包工頭”進入新開項目參加工程。
定期對注冊登記或正在使用的分包方的基本情況、資源配置、工程進度、施工安全、工程質(zhì)量、文明施工、綜合管理等七個方面扎實開展分包方考核評價工作,**年,各項目部均良好的執(zhí)行了公司要求的分包方考核評價工作,做到了通過定期進行的“合格分包方”評定工作,客觀反映分包方的實際履約能力和施工管理水平。
20**年公司按照“全面啟動,多創(chuàng)亮點,以點帶面,逐步完善”的工作思路,全面、強勢推進責任成本管理工作。
公司項管部及財務(wù)部等部門根據(jù)公司及集團公司的有關(guān)要求,加大對各項目的監(jiān)督、檢查和考核力度,各項目能夠堅持做好月度成本分析例會活動,確保責任成本管理工作取得實效,各相關(guān)部門能夠重點關(guān)注變更索賠、方案優(yōu)化、物資采購、設(shè)備租賃、勞務(wù)分包價格及項目費用開支的管理與控制,針對項目管理中的薄弱環(huán)節(jié)提出具有針對性的建議,一定程度上確保責任成本管理工作有的放矢。
同時,完善責任成本報表制度,按要求收集、整理并上報責任成本報表資料。今年公司各項目部均能按公司要求及時上報相關(guān)報表及其他資料,從實際需要出發(fā),對公司的責任成本報表內(nèi)容和格式進一步完善,使報表內(nèi)容更豐富,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更具價值的信息。
對已不適應(yīng)公司及項目管理實際的合同進行完善修訂,確保了合同管理工作的有效執(zhí)行。
通過增強項目合同管理人員的法律防范意識,20**年公司未新增因合同簽訂不完善原因造成的.訴訟案件,確保了合同管理工作的有效實施。
項目管理部高度重視二次經(jīng)營工作,先后對各項目部的二次經(jīng)營工作進行了跟蹤指導(dǎo),認真研究施工合同,通過與項目工作人員溝通,幫助其做好資料整理,并依據(jù)相關(guān)政策,合同調(diào)價、調(diào)差,重點圍繞施工圖量差、新增工程、設(shè)計變更、材料差價、自然災(zāi)害、征地拆遷以及政策性變化的增減等內(nèi)容,做好項目的二次經(jīng)營工作。
同時,要求了項目部領(lǐng)導(dǎo)要增強變更索賠意識,重視變更索賠工作。計合、工程、物資、設(shè)備、財務(wù)等業(yè)務(wù)人員要熟悉和掌握設(shè)計文件、合同條款、施工組織設(shè)計、施工期間業(yè)主和監(jiān)理有關(guān)文件,調(diào)查了解施工現(xiàn)場實際情況,收集、整理和匯總變更索賠資料,監(jiān)督其及時公關(guān)辦理變更索賠手續(xù),做到有理有據(jù)及時變更索賠。
同時,公司與項目部建立二次經(jīng)營事件互通機制,發(fā)生變更、調(diào)價或索賠等二次經(jīng)營事件后各項目能夠及時與公司相關(guān)部門進行溝通,一定程度上增強了二次經(jīng)營工作的實施力度。
為了提高公司二次經(jīng)營的業(yè)務(wù)管理水平,公司領(lǐng)導(dǎo)組織了項目部人員對二次經(jīng)營工作的培訓(xùn)和交流,提升項目管理人員及業(yè)務(wù)人員的工作能力和素質(zhì),使其不僅要求具備全面的專業(yè)知識,而且要求掌握豐富的業(yè)務(wù)技巧,促進二次經(jīng)營業(yè)務(wù)能力不斷提高。
完善制度體系建設(shè),增強體系運行效率,公司項管部根據(jù)公司的實際情況,對公司涉及項目管理的規(guī)章與制度以及相關(guān)的管理辦法進行重新的修訂,完善修訂清單,并陸續(xù)下發(fā)執(zhí)行,使項目管理認證活動的認證合格率達到100%。
同時加大對項目工作的檢查指導(dǎo)力度,重點整治了各項業(yè)務(wù)“管理通病”,項管部通過項目管理認證等多種形式,規(guī)范管理認證中關(guān)于合同、驗工計價、變更索賠等各項業(yè)務(wù)管理,重點是合同簽訂前的逐級評審、承包價格、承包范圍及合同的履行情況,驗工計價現(xiàn)場聯(lián)合驗工及會簽手續(xù)履行情況,年度計劃的執(zhí)行情況等。
項目管理工作計劃總結(jié)篇二
目前我國的工程監(jiān)理與項目管理的發(fā)展狀況仍然有待加強。即我國對于工程監(jiān)理與項目管理的應(yīng)用相對較晚,因此在起點和起步上就相對較為落后,并且在具體的管理方面依舊存在著諸多問題和差異。除此之外,工程監(jiān)理與項目管理的發(fā)展狀況主要還體現(xiàn)在我國現(xiàn)今的工程監(jiān)理工作目前仍然處于發(fā)展初期的階段,并且自身的定位水平也較低同時也缺少非常健全并且較為有效的體制和更加先進的管理技術(shù)。因此隨著現(xiàn)代建設(shè)工程的持續(xù)發(fā)展,工程監(jiān)理與項目管理的發(fā)展狀況也需要不斷的更新與完善,才能在于國際接軌的過程中促進項目工程整體水平的有效提升。
項目管理工作計劃總結(jié)篇三
20xx年瑪爾擋項目部應(yīng)急管理工作,將以機制建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)為中心,以基層應(yīng)急管理為重點,緊緊圍項項目部領(lǐng)導(dǎo)、綜合辦公室的工作部署,按照“抓基層、打基礎(chǔ)、求發(fā)展”的工作思路,把全面加強應(yīng)急管理工作作為落實科學(xué)發(fā)展觀、提高執(zhí)政能力、安全文明施工的突破口,不斷完善項目部應(yīng)急體系,探索和建立施工現(xiàn)場以及項目部安全長效機制,最大程度地減少突發(fā)性事件的發(fā)生及其造成的危害,保障我項目部各職工生命財產(chǎn)安全,促進生產(chǎn)安全、質(zhì)量、進度的協(xié)調(diào)進行,為我項目部能創(chuàng)造更大的效益做出突出貢獻。我項目部領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)本項目部實際情況特制定以下工作計劃:
項目部成立以項目經(jīng)理鄒龍生為組長的應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組,對項目部各部門成員工作進行明確劃分,將各項目標任務(wù)分解到相關(guān)責任部門,落實到具體工作人員。領(lǐng)導(dǎo)小組在項目部黨委書記的領(lǐng)導(dǎo)下逐步建立和完善項目部應(yīng)急管理體系。
3、制訂應(yīng)急預(yù)案的操作規(guī)程,編制操作手冊,做好預(yù)案涉及部門的銜接工作,落實職責,明確責任。
5、抓好基層員工的應(yīng)急預(yù)案編制工作。各責任部門相關(guān)人員要做好應(yīng)急預(yù)案的制定工作,實現(xiàn)預(yù)案管理全覆蓋,明確各類突發(fā)性事件防范措施和處置程序。
3、進一步加強應(yīng)急保障體系建設(shè)。健全應(yīng)急保障資金投入機制,要有日常工作經(jīng)費和物資、裝備、基礎(chǔ)設(shè)施投入、人員安置、等專項經(jīng)費。切實做好應(yīng)急物資的儲備、管理工作,建立物資儲備數(shù)據(jù)庫和調(diào)用方案,建立和完善基本生活必需的食品、藥品、衣物、飲用水等相關(guān)物資的調(diào)集和發(fā)放機制。儲備物質(zhì)要有專人管理、維護、保養(yǎng),要根據(jù)預(yù)測預(yù)警及時補充、調(diào)整物質(zhì)儲備。
3、規(guī)范值守和信息報送機制。優(yōu)化應(yīng)急值守工作流程,認真落實24小時值班制度,嚴格執(zhí)行查崗制度,規(guī)范信息報送制度。加強部門之間、項目部與外包隊之間的配合協(xié)調(diào),建立健全應(yīng)急處置的聯(lián)動機制,明確各方職責,確保一旦有事,能夠有效組織、快速反應(yīng)、高效運轉(zhuǎn)、臨事不亂,共同應(yīng)對和處置突發(fā)公共事件。
6、在接到到現(xiàn)場處置非正常上訪事件的通知后,責任人員應(yīng)按規(guī)定的時限按時到達現(xiàn)場,妥善進行處置。對在接到處置通知后不及時到場,互相推諉、處置不力的情況要進行通報。
項目部應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組將定期和不定期對各部門應(yīng)急管理工作進行監(jiān)督和督察,不斷加大應(yīng)急管理工作目標考核力度,對在處理突發(fā)事件中造成重大影響或嚴重后果的部門年度評優(yōu)實行“一票否決”。對各責任單位的應(yīng)急管理工作年終進行綜合考評,考評結(jié)果將予以通報。
中國葛洲壩集團股份有限公司
青海黃河瑪爾擋水電站施工項目部
20xx年12月5日
項目管理工作計劃總結(jié)篇四
它趨向研究宏觀經(jīng)濟問題、微觀分析與社會效益及經(jīng)濟、環(huán)境、政策相協(xié)調(diào)的綜合應(yīng)用學(xué)科。
多年來在水利工程技術(shù)經(jīng)濟分析;排灌工程經(jīng)濟;水利經(jīng)濟;房地產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟;建筑工程技術(shù)經(jīng)濟;工程經(jīng)濟等的教學(xué)、實踐與研究中,濃縮出的工程經(jīng)濟學(xué)的理論與方法。
1工程經(jīng)濟自身的基本理論與方法。
1.1工程經(jīng)濟與技術(shù)經(jīng)濟的主要區(qū)別。
技術(shù)經(jīng)濟一詞來自東方,以前蘇聯(lián)為代表。
工程經(jīng)濟一詞來自西方,以美國為代表。
7o年代前,原技術(shù)經(jīng)濟中基本方法多為靜態(tài)分析方法(或采用單利計算),采用靜態(tài)經(jīng)濟指標,而工程經(jīng)濟自19就提出了復(fù)利計算,一向用動態(tài)分析方法,采用動態(tài)經(jīng)濟指標。
如今事實證明技術(shù)經(jīng)濟就是工程經(jīng)濟,并全用動態(tài)分析方法與動態(tài)經(jīng)濟指標了。
1.2工程經(jīng)濟的含義。
工程經(jīng)濟是運用經(jīng)濟學(xué)中的理論、名詞、術(shù)語及方法研究技術(shù)先進、工程技術(shù)方案的優(yōu)選及可行的技術(shù)本身的經(jīng)濟效果問題,以使先進的可行技術(shù)與最佳的經(jīng)濟融洽的結(jié)合。
因此,工程經(jīng)濟除了主要研究工程投資的經(jīng)濟分析、經(jīng)濟評價、控制、決策等理論外,還擔負了研究工程經(jīng)濟與社會需求、生態(tài)資源、環(huán)境條件等之間關(guān)系的協(xié)調(diào)任務(wù),這也是人類永續(xù)的話題,更是人類行為的`宗旨與理想的目標。
1.3工程經(jīng)濟學(xué)科屬性。
由工程經(jīng)濟的含義可見,工程經(jīng)濟學(xué)是經(jīng)濟學(xué)中的分支,是應(yīng)用經(jīng)濟學(xué);工程經(jīng)濟學(xué)是自然科學(xué)與社會科學(xué)相融的邊緣學(xué)科,而且是人類追求高質(zhì)量生活行為的基礎(chǔ)學(xué)科,在很多發(fā)達國家已相當完善與普及。
1.4工程經(jīng)濟的基本理論。
1.4.1資金時間價值理論。
關(guān)于資金時間價值的含義、條件、考慮方法等問題都已被一致默認。
在進行等值計算時可有十多個公式,但其基本公式可以歸結(jié)為一個復(fù)利終值公式(f=p(1+i)n),因為其他所有公式都是由此公式推導(dǎo)出來的,關(guān)鍵在于清楚推導(dǎo)前的假設(shè)條件。
資金時間價值理論、等值計算方法、計算技能是工程經(jīng)濟的最基本的理論、方法、技能與核心內(nèi)容。
1.4.2市場經(jīng)濟理論(意識)。
這里更強調(diào)的是市場經(jīng)濟理論(意識)與資金時間價值理論間的關(guān)系,通俗地說兩者如同綠葉與紅花。
市場是人、物、財、生態(tài)、資源協(xié)調(diào)發(fā)展的中心,不按人的主觀意志轉(zhuǎn)移,而能自覺遵守客觀的經(jīng)濟規(guī)律并融自然規(guī)律為一體;市場經(jīng)濟理論(意識)是資金時間價值理論得以充分發(fā)揮、充分應(yīng)用的充分與必要條件。
資金時間價值理論是客觀的經(jīng)濟規(guī)律,不是由人主觀承認與否而決定的,因此,應(yīng)該深入地研究,自覺地應(yīng)用。
然而,在接受、學(xué)習、研究與運用資金時間價值理論時一定要有市場經(jīng)濟理論意識。
1.5工程經(jīng)濟的基本方法。
不同的工程經(jīng)濟和技術(shù)經(jīng)濟類書籍與教材有不同的提法與分類。
不同的經(jīng)濟問題應(yīng)當并可以采用不同的工程經(jīng)濟分析方法;同一問題也應(yīng)該并可以用許多工程經(jīng)濟分析方法,因此可以見到許許多多工程技術(shù)經(jīng)濟分析方法,同時也伴隨著許許多多的工程技術(shù)經(jīng)濟問題。
其實,工程技術(shù)經(jīng)濟的基本方法僅有兩大類,靜態(tài)與動態(tài)之分。
其中靜態(tài)方法并不始于工程經(jīng)濟,因此,工程經(jīng)濟中的基本方法可歸結(jié)到考慮資金時間價值的方法(即稱動態(tài)方法)。
事實證明將原有的靜態(tài)指標考慮資金時間價值后即可得到動態(tài)的同名指標,相反,動態(tài)的方法不予考慮資金時間價值后便可得到同名的靜態(tài)方法。
事實還可證明真正掌握了資金時間價值理論、計算方法與技能的人,是有可能進行某工程技術(shù)經(jīng)濟問題分析的。
對進行經(jīng)濟分析的許多問題、項目、方案也可歸納為兩大類。
需要強調(diào)的是在此提出了基本理論、基本方法雖然濃縮到了一個內(nèi)容,但絕非指學(xué)習本學(xué)科時專門學(xué)習這一內(nèi)容就能獲得這一內(nèi)容“知識理論方法”的,因為工程經(jīng)濟涉及的知識面很廣,尤其是可應(yīng)用的面更寬、更廣,為此本文須闡述工程經(jīng)濟外延的基本理論與方法。
2工程經(jīng)濟外延的基本理論與方法。
1)從工程經(jīng)濟的功能及適用性看,工程經(jīng)濟能應(yīng)用于任何行業(yè)的技術(shù)與工程,應(yīng)用于一切部門、單位、企業(yè)管理乃至家庭。
然而不同行業(yè)(專業(yè))應(yīng)用工程經(jīng)濟理論、方法的同時,應(yīng)該具備各行業(yè)技術(shù)獨有的基本理論與方法。
如化工、農(nóng)業(yè)、藥業(yè)、工業(yè)與民用建筑、水利工程等專業(yè)等等,應(yīng)首先具備本專業(yè)的基本理論、方法及其行業(yè)標準、規(guī)范與規(guī)定以及本專業(yè)的“工程經(jīng)濟特色”理論。
2)從工程經(jīng)濟是經(jīng)濟學(xué)分支的屬性看,掌握、應(yīng)用工程經(jīng)濟時,必須掌握一定的宏觀、微觀經(jīng)濟的基本理論與方法,應(yīng)該熟悉財稅等方面的基本理論、制度、政策及規(guī)定等。
3)從工程經(jīng)濟是自然科學(xué)與社會科學(xué)相融的邊緣學(xué)科看,在掌握、理解工程經(jīng)濟時,必須具備一定的概率與統(tǒng)計、高等數(shù)學(xué)、運籌學(xué)等方面的基本知識與方法,以及對社會的深刻認識與責任感等。
3總結(jié)。
事實表明,工程經(jīng)濟是一門與技術(shù)、經(jīng)濟、社會、人類、生態(tài)都密切相關(guān)約邊緣學(xué)科;是一門綜合性強、應(yīng)用性強,能開發(fā)新思維的先進學(xué)科;哪里有技術(shù),哪里就有人類;哪里有人類,哪里就有經(jīng)濟、有市場,哪里就有工程經(jīng)濟,因為工程經(jīng)濟是用綜合的觀點,定性、定量分析相結(jié)合的方法,分析技術(shù)的經(jīng)濟效果,分析錯綜復(fù)雜的經(jīng)濟行為,探求沿不同方向、途徑優(yōu)化、管理決策行為或具體措施,因此,工程經(jīng)濟是現(xiàn)代科學(xué)、技術(shù)、現(xiàn)代經(jīng)濟中理論與實踐高度聯(lián)系的一門必須掌握的學(xué)科。
人類在實踐中的一條基本規(guī)律是以較少的勞動消耗獲得較大的勞動成果,人類社會的發(fā)展是經(jīng)濟發(fā)展,經(jīng)濟發(fā)展建立在技術(shù)進步的基礎(chǔ)上,任何技術(shù)的取用都消耗人、財、物與自然資源,工程經(jīng)濟恰恰是研究如何有效的利用技術(shù)、資源促進經(jīng)濟增長的科學(xué),可以說是自然規(guī)律與經(jīng)濟規(guī)律的自覺“協(xié)調(diào)器”。
因此,工程經(jīng)濟對任何院校的任何專業(yè)學(xué)生,乃至任何有素質(zhì)的公民都具有現(xiàn)實的作用與深遠的意義。
項目管理工作計劃總結(jié)篇五
工程監(jiān)理與項目管理接軌是一項系統(tǒng)性的工作,其主要內(nèi)容包括了規(guī)范項目管理機制、加強人力資源建設(shè)、創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境等內(nèi)容。以下從幾個方面出發(fā),對工程監(jiān)理與項目管理接軌進行了分析。
4.1規(guī)范項目管理機制。
規(guī)范項目管理機制是工程監(jiān)理與項目管理接軌的基礎(chǔ)和前提。在規(guī)范項目管理機制的過程中工作人員應(yīng)當通過管理理念的革新、管理結(jié)構(gòu)的完善、管理層次的增加等工作來促進規(guī)范項目管理機制整體水平的有效提升。除此之外,在規(guī)范項目管理機制的過程中工作人員通過三控,三管,一協(xié)調(diào)的進行可以促進建筑工程整體競爭力的有效提升。另外,在規(guī)范項目管理機制的過程中為了更好的促進項目管理市場規(guī)范化,工作人員應(yīng)當注重在原有監(jiān)理公司基礎(chǔ)之上通過全新項目管理公司的建立來更好地促進項目管理工作能夠向著更高層次和更高標準來發(fā)展,最終能夠在此基礎(chǔ)上促進工程監(jiān)理與項目管理接軌整體水平的有效提升。
4.2加強人力資源建設(shè)。
加強人力資源建設(shè)對于工程監(jiān)理與項目管理接軌的重要性是不言而喻的。眾所周知人力資源本身就是促進企業(yè)能夠快速發(fā)展的根源之一。并且也是促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心力量之一。因此在加強人力資源建設(shè)的過程中,企業(yè)應(yīng)當確保工作人員應(yīng)當具備完善的專業(yè)知識和專業(yè)技能,與此同時還應(yīng)當具有較強的工作實踐能力,從而能夠?qū)τ谠诠ぷ髦型蝗怀霈F(xiàn)的問題進行合理的分析與判斷并且能夠更加及時的采取有效的措施。最終能夠在此基礎(chǔ)上促進工程監(jiān)理與項目管理接軌整體效率的不斷進步。
4.3創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境是工程監(jiān)理與項目管理接軌的重中之重和核心內(nèi)容之一。在創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境的過程中,企業(yè)為了確保更工程監(jiān)理與項目管理接軌工作的順利進行則應(yīng)當注重持續(xù)培育市場需求并且創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。除此之外,在創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境過程中有關(guān)部門可以通過市場準入機制的合理建立來促進自身職能的合理轉(zhuǎn)變與完善。另外,在創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境的過程中企業(yè)還應(yīng)當注重擴大對項目管理服務(wù)的宣傳力度并且加大對項目管理行業(yè)的扶持,從而能夠在建立一個具有持續(xù)需求的市場的同時促進工程監(jiān)理與項目管理接軌整體可靠性好精確性的持續(xù)進步。
5結(jié)語。
隨著我國國民經(jīng)濟整體水平的不斷提升和建筑工程發(fā)展速度的持續(xù)加,建設(shè)工程監(jiān)理和項目管理之間也開始有著越來越密切的聯(lián)系。因此在這一前提下建筑工程工作人員應(yīng)當對于建設(shè)工程監(jiān)理和項目管理的內(nèi)容有著清晰的了解,從而能夠在此基礎(chǔ)上通過實踐的進行來促進我國建筑工程整體水平的有效提升。
項目管理工作計劃總結(jié)篇六
2)工程量變化和設(shè)計變更;
3)非承包單位原因停水、停電(地區(qū)限電除外)、停氣造成一周內(nèi)停工累計超過8小時;
4)國家和本省有關(guān)部門正式發(fā)布的不可抗力事件;
5)業(yè)主同意工期相應(yīng)順延的其它情況,
(2)項目監(jiān)理部只在下列情況下受理承包單位提出的工程延期申請。
1)工程延期事件發(fā)生后,承包單位在合同約定期限內(nèi)提交了延期意向報告;
2)承包單位按合同約定提交了有關(guān)工程延期事件的詳細資料和證明材料。
(3)在工程延期事件發(fā)生后,項目總監(jiān)理工程師應(yīng)做好以下工作。
1)向業(yè)主轉(zhuǎn)發(fā)承包單位提交的工程延期意向報告;
2)對工程延期事件隨時收集資料,并做好詳細記錄;
3)對工程延期事件進行分析、研究,對減少損失提出建議;
(4)監(jiān)理工程師審查承包單位提交的《工程延期申請表》。
1)申請表填寫齊全,簽字、印章手續(xù)完備;
2)證明資料真實、齊全;
3)在合同約定的期限內(nèi)提交。
(5)監(jiān)理工程師評估延期的原則。
1)工程延期事件屬實;
2)工程延期申請依據(jù)的合同條款準確;
3)工程延期事件必須發(fā)生在被批準的進度網(wǎng)絡(luò)計劃的關(guān)鍵線路上。
(6)最終評估出的延期天數(shù),在與業(yè)主協(xié)商一致后,由總監(jiān)理工程師簽發(fā)《工程延期審批表》。
(7)監(jiān)理工程師應(yīng)注意按施工合同中對處理工程延期的各種時限要求處理。
項目管理工作計劃總結(jié)篇七
工程監(jiān)理是指具有相關(guān)資質(zhì)的工程監(jiān)理企業(yè),接受建設(shè)單位的委托,承擔其項目管理工作,并代表建設(shè)單位對承包單位的建設(shè)行為進行監(jiān)督管理的專業(yè)化服務(wù)活動。
1.2項目管理的內(nèi)涵。
項目管理指項目管理者,在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價,以實現(xiàn)項目目標。
項目管理工作計劃總結(jié)篇八
根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》中關(guān)于高血壓患者健康管理服務(wù)規(guī)范的要求,結(jié)合本社區(qū)實際情況,制定本年度工作計劃。
對本社區(qū)居民的慢性病及相關(guān)危險因素實施干預(yù)措施,減少主要健康危險因素,有效預(yù)防和控制高血壓。
對明確診斷的高血壓病管理率達90%以上;對高血壓患者規(guī)范管理率達85%以上;高血壓患者的血壓控制率達30%以上;高血壓患者的體檢率達85%以上。
(一)高血壓患者發(fā)現(xiàn)
(1)高血壓患者篩查途徑為:對35歲及以上居民每年首診測血壓;居民診療過程測量血壓;健康體檢及高危人群篩查中測量血壓。
(2)建立高血壓患者健康檔案。建立高血壓患者健康檔案,按要求對高血壓患者進行體檢、咨詢、隨訪與健康干預(yù)等,將相關(guān)信息與活動記錄在居民健康檔案中進行登記,實現(xiàn)檔案的規(guī)范化管理。在對高血壓患者實施健康管理過程中,要用好用活健康檔案,不斷充實和豐富健康檔案內(nèi)容。
(二)高血壓患者的規(guī)范管理對確診的高血壓患者,應(yīng)及時更新或建立居民健康檔案,每年要提供至少四次面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行血壓、心率測量等檢查和評估,做好隨訪記錄;認真填寫居民健康檔案各類表單,如高血壓患者隨訪服務(wù)登記表、雙向轉(zhuǎn)診單等,不缺項漏項,做好備案。建議高血壓患者每年至少進行一次健康檢查,可與隨訪相結(jié)合。
(三)高血壓患者的干預(yù)
(4)精神因素:精神壓力及緊張等,心理平衡。加強高血壓患者的自我管理,為患者提供自我管理的技術(shù)支持和指導(dǎo)。
定期為群眾開展高血壓知識講座,普及群眾對高血壓的防治知識,控制各種危險因素,提高人群的健康意識。
幸福社區(qū)衛(wèi)生所
20xx年1月12日
項目管理工作計劃總結(jié)篇九
3、工程建設(shè)規(guī)模:緯十四路是鹽城市城南新區(qū)新建主干道,路線布設(shè)計按照城市規(guī)劃進行,路線起點k0+000位于城南新區(qū)解放南路路與之交叉處,終點k2+600位于濱河路與之平交。路線走向基本為東西走向。道路規(guī)劃紅線寬度為50米,路線全長約2600米。
9、工程質(zhì)量等級:合格。
根據(jù)本工程特點,項目管理與監(jiān)理單位都為我司,這樣有利于更好地了解工程質(zhì)量情況,從宏觀上了解工程情況,更好的協(xié)助業(yè)主做好項目管理控制。
我項目管理單位在合同和信息管理方面主要注重以下幾方面工作:
首先,進行與項目有關(guān)的各類合同的跟蹤管理,包括對合同各方執(zhí)行情況進行檢查;負責項目實施過程中各類信息的收集、分類存檔和整理。其次,隨時向業(yè)主提供工程投資、質(zhì)量、進度、安全及合同等方面的信息情況,并定期提供月報和報告;建立工地會議制度,整理各類會議紀錄;督促承包商及時整理工程技術(shù)資料檔案等,這些工作的開展為工程的順利進行起到了積極作用。
施工方對工程質(zhì)量較為重視,建立了完備的質(zhì)量保障體系和質(zhì)檢制度,內(nèi)業(yè)資料及時跟進,對監(jiān)理工程師指出的問題能及時采取措施進行整改,有力地保障了工程質(zhì)量。
(一)施工準備階段的質(zhì)量控制。
首先,要求我方管理人員認真熟悉了解合同文件、設(shè)計圖紙及技術(shù)文件,對承包商提交的施工組織設(shè)計及施工計劃、施工方案進行了審查,參加了設(shè)計交底及有關(guān)技術(shù)會審。參加了對工程基準線、控制樁和水準點的現(xiàn)場交底,并對水準點、控制點進行了復(fù)核。檢查了開工條件,如承包商工、料、機落實、進場情況;水泥、鋼筋、砂、石料及預(yù)制管構(gòu)件、主要外購件的質(zhì)量及有關(guān)復(fù)試資料,對部分供應(yīng)廠家進行了考察,見證了復(fù)試試驗。召開首次工地會議,明確了施工過程中業(yè)主、項目管理單位、承包商、監(jiān)理方幾方各自的職責。
(二)施工階段質(zhì)量控制。
在施工中要求承包商必須在自檢合格的基礎(chǔ)上通知監(jiān)理驗收,經(jīng)監(jiān)理簽認后,才能進入下道工序施工。并且要求監(jiān)理方做好抽檢工作,及時對出現(xiàn)的質(zhì)量問題做出處理方案,并及時向業(yè)主,我項目管理單位匯報。
要求監(jiān)理單位督促承包商做好施工水準點、控制點、基準線的測量、復(fù)核管道中心定位、復(fù)核工作,并檢查其有關(guān)記錄,在承包商上報復(fù)測資料的基礎(chǔ)上,對臨時水準點等進行了復(fù)核,其結(jié)果均在誤差范圍內(nèi)。同時,多次抽檢了管道中線的控制點、中心樁、檢查井位置,確保其準確性。
在溝槽開挖工序中,檢查了承包商溝槽橫斷面型式是否適用、安全,溝槽排水、支撐措施是否落實,重點控制溝槽不得受水浸泡,防止槽底土體擾動和超挖。
在抽檢墊層、平基的厚度及高程無誤后,才同意承包商進入安管工序施工。安管工作重點檢查管底坡度是否倒流水,管道中心線位置是否符合設(shè)計要求,并對管內(nèi)底高程進行檢測,同時,隨機抽取了以上各道工序的混凝土質(zhì)量,見證了試塊試壓,全部達到設(shè)計要求。
通過巡視的手段,對全線檢查井砌筑質(zhì)量進行檢查,發(fā)現(xiàn)有通逢、灰漿不飽滿,抹面有空鼓、裂縫等現(xiàn)象的,均要求承包商做了返工。
承包商充分意識到回填質(zhì)量的重要性,本次工程的回填土承包商均自覺分層夯實,監(jiān)理方見證了回填土壓實度試驗,回填土壓實度達到了設(shè)計及規(guī)范要求。
進度控制的總?cè)蝿?wù)就是在滿足工程建設(shè)總進度計劃要求的基礎(chǔ)上,編制或?qū)徍耸┕みM度計劃,并對其執(zhí)行情況加以動態(tài)控制,跟蹤檢查施工項目按期竣工并交付使用。我方工作重點是審核承包商提交的施工進度計劃。要求施工總進度計劃應(yīng)確定分期分批完成的項目組成,各工程項目的開工、竣工順序及時間安排,全場性準備工作,特別是首批準備工作的內(nèi)容與進度安排等。隨時了解進度計劃執(zhí)行過程中所存在的問題,并幫助承包商給予解決,特別是承包商無力解決的內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)問題。及時檢查承包商報送的施工進度計劃報表和分析資料,同時進行現(xiàn)場實地考察,核實所報送的已完項目的時間及工程量,在對工程實際進度資料進行整理的基礎(chǔ)上,我方將其與計劃進度對比,以判定實際進度是否出現(xiàn)偏差。如果出現(xiàn)偏差,我方進一步分析此偏差對進度控制目標的影響程度及產(chǎn)生的原因,以便研究對策,提出糾偏措施,對承包商申請的已完工程分項工程量進行核實,在監(jiān)理工程師通過檢查驗收后簽發(fā)工程進度款支付憑證。
本工程投資控制的原理是把計劃投資額作為投資控制的目標值,在工程施工過程中定期進行投資實際值與目標值比較,通過比較發(fā)現(xiàn)并找出實際支出額與投資控制目標值的偏差,然后分析產(chǎn)生偏差的原因,并采取有效措施加以控制,以保證投資控制目標的實現(xiàn)。首先,我方熟悉圖紙、設(shè)計要求、標底標書,分析合同價構(gòu)成因素,明確工程費用最易突破的部分和環(huán)節(jié),從而明確投資控制的重點。并審查承包商提交的工程預(yù)算,定期、不定期進行工程費用超支分析,并提出控制工程費用突破的方案和措施。認真、慎重對待工程變更、設(shè)計修改,嚴格經(jīng)費簽證,及時對完工工程量進行計量,及時簽證支付進度款。
項安全技術(shù)操作規(guī)程,并要求定期進行安全技術(shù)考核,對特殊工種操作人員,我方檢查其特殊工種合格證后,才能上崗作業(yè)。
操作人員上崗前,要求必須按照規(guī)定穿戴防護用品,督促施工負責人和安全檢查員隨時檢查勞動防護用品的穿戴情況,并組織人員定期檢查和驗收施工所用的各種機具設(shè)備、勞動保護用品和電器設(shè)備等,保證其處于完好狀態(tài)。
緯十四路工程現(xiàn)已完工,在此工程的管理過程中,我項目管理單位成員增長了不少經(jīng)驗,幾點體會如下:
1、業(yè)主的支持是保證工程順利完成的基礎(chǔ):在整個施工過程中業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)對我項目管理在各方面都給予了大力的支持和協(xié)助,積極支持我方的各項管理措施和管理手段,為工程的順利完成提供了保證。
2、協(xié)調(diào)、溝通的重要性:在項目實施過程中,有很多的協(xié)調(diào)溝通工作要做,一個成功的項目管理單位既要嚴格管理工程,也要同承包商建立良好的管理和被管理的合作關(guān)系,站在不同的角度為了一個共同目的,做好各自工作,只有這樣才能出色地控制好質(zhì)量、進度、投資等各項指標。
3、項目管理自身建設(shè):項目管理工作需要豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗和扎實的理論水平,綜合素質(zhì)要求很高,要做一個優(yōu)秀的項目管理工作者,只有取彼之長,補己之短,在工作中不斷提高自身素質(zhì),更好地把管理工作做好。
項目管理工作計劃總結(jié)篇十
從一個公司小小的業(yè)務(wù)員走到今天公司的項目經(jīng)理,其中的酸甜苦辣,個中滋味也只有自己能夠體會了,不過這些年我一直是通過自己的努力,一步一個腳印慢慢的過來的,這使我慢慢的開始懂得了創(chuàng)業(yè)的艱苦,我走到現(xiàn)在這一部,我更加珍惜我的工作了,我將會在工作中盡自己最大努力的。
回顧20xx年,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮及擔保業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)之下,本人始終按照公司20xx年工作部署,并根據(jù)本人工作實際,緊緊握住做業(yè)務(wù)和抓營銷兩把鑰匙,在項目經(jīng)理的工作崗位上做到了努力學(xué)習,大膽實踐,轉(zhuǎn)變觀念,很快適應(yīng)了我公司快速發(fā)展的要求,圓滿完成了全年工作任務(wù)。
本人熱愛自己的本職工作,熱心為客戶服務(wù),認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位。
需要加班完成工作時,就利用晚上和休息天進行調(diào)研和評審報告撰寫,公司下達的臨時工作任務(wù),都能夠按做到按時按量完成。
在日常工作中嚴格自律,謝絕客戶多次請客送禮,努力維護公司在客戶心中的良好的形象,也實際提高了自身的職業(yè)修養(yǎng)。
在20xx年中,本人實際完成擔保貸款業(yè)務(wù)筆數(shù)7.2筆,完成任務(wù)量的180%,完成業(yè)務(wù)金額為1050萬元,完成任務(wù)量的105%。
其中作為項目經(jīng)理a角完成業(yè)務(wù)5筆,金額688萬元,作為項目經(jīng)理b角完成業(yè)務(wù)2.2筆,金額362萬元,以上本人參與完成的項目共計18筆,業(yè)務(wù)量總額3612萬元。
上述成績的取得得益于公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),同事的鼎立支持,再加上本人堅持不懈的努力和花費了大量的加班時間,可以說每一筆貸款,每一分業(yè)務(wù)都包含著心血,留下了刻骨銘心的記憶。
20xx年本人付出了辛勤的汗水,也收獲了成長的喜悅。
本人在20xx年堅持理論學(xué)習與實踐操作相結(jié)合,通過公司培訓(xùn)、業(yè)余自學(xué)多種渠道積累業(yè)務(wù)知識,并堅持及時總結(jié)。
年中本人的論文《中小企業(yè)文化建設(shè)的難題及破解之策》在《**擔?!冯s志上發(fā)表,受到不少客戶的好評;本人半年工作總結(jié)也得到了王總的肯定,擔保項目“人、事、物”原則的思考逐步深入,從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統(tǒng)一上。
對該原則的深入思考,使得本人業(yè)務(wù)操作的思路愈加清晰,而不斷的業(yè)務(wù)積累又反過來促進了對該原則的深入領(lǐng)會和擴展,感覺收益匪淺。
在20xx年公司布置重點進行的gmis系統(tǒng)流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中,本人嚴格按照公司要求,認真完成本人項下的任務(wù),努力做到gmis系統(tǒng)流程與項目流程一致;在項目歸檔工作中,本人也按照公司要求按時按步驟移交了檔案資料,同時也通過該項工作,對貸款資料及時查漏補缺,完善了貸后管理;在回頭看工作中,本人按照公司整體部署和擔保部具體的安排,對本人負責的貸款企業(yè)全部走訪了一遍,其中對重點企業(yè)海南**有限公司走訪了3次,對海南**有限公司存貨質(zhì)押情況不定期抽查9次,較圓滿完成了公司任務(wù),為下一步工作理清了思路。
五、客戶營銷工作取得較大進展。
缺乏優(yōu)質(zhì)的客戶資源是新項目經(jīng)理普遍面臨的困難,在20xx年全年的工作中,本人時刻將客戶營銷工作作為自己的核心任務(wù)來抓,全年度推薦企業(yè)加入信用協(xié)會共計6戶,其中已放款的有海南**包裝有限公司一戶60萬元,已通過交通銀行評審但尚未放款的有海南**貿(mào)易有限公司一戶150萬元,其他正在進行擔?;蛭J業(yè)務(wù)評審的有兩戶,該兩戶計劃發(fā)放貸款約200萬元。
在客戶營銷的實踐中,本人深刻領(lǐng)會并堅決貫徹落實王總多次提出的“向客戶上下游延伸的”思路,在實際著手營銷客戶過程中受到業(yè)務(wù)部潘部長的悉心指導(dǎo),收益匪淺。
最值得稱道的例子是對海南**有限公司的項目操作。
在項目調(diào)查過程中,本人走訪了**公司下游的十余家印刷包裝廠,在核實**公司銷售收入的同時,也向這些印刷包裝廠宣介擔保公司,了解到了他們的融資需求,解答他們的具體疑問。
通過項目經(jīng)理的言行使他們深切感覺到擔保公司工作人員敬業(yè)、誠懇、嚴謹、務(wù)實的工作作風,不少企業(yè)申請加入了信用協(xié)會,其中海南**包裝有限公司和海南**包裝有限公司還通過我公司擔保分別獲得了開發(fā)銀行60萬元和50萬元的貸款支持。
今后本人還將會繼續(xù)貫徹王總“向客戶上下游延伸的”的營銷思路,繼續(xù)拓寬客戶來源,深入挖掘發(fā)展?jié)撛诳蛻?,將營銷工作向縱深推進。
通過交行貸款,我公司提供擔保并由開發(fā)行再擔保的渠道是公司20xx年底開通的新的貸款渠道,但是由于其程序較復(fù)雜,且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務(wù)部、主管行長等多個操作環(huán)節(jié),最后還要經(jīng)過開行審批流程,項目經(jīng)理操作過程中需要耗費極大的時間和精力。
本人在20xx年通過海南**有限公司和海南**貿(mào)易有限公司兩戶企業(yè)在上述渠道操作的實踐,同時在*副總、*副總及*部長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,總結(jié)出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關(guān)的資料、文件及操作流程,一方面為今后公司相關(guān)業(yè)務(wù)的順利開展打下了比較堅實的基礎(chǔ),另一方面使得本人擔保理論知識和實務(wù)操作水平上了一個新的臺階。
本人認為,必須及時總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),對指導(dǎo)日后的工作大有裨益,今后本人仍將堅持不懈抓緊。
剛剛過去的20xx年對公司對本人都是收獲的一年,但是也暴露出了不足和缺點,如客戶資源仍然較匱乏,業(yè)務(wù)水平較老項目經(jīng)理存在較大差距,管理細節(jié)尚不能達到完善等等。
因此,在今后的工作和學(xué)習中,本人將繼續(xù)把做業(yè)務(wù)與客戶營銷相結(jié)合、與總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)相結(jié)合、與個人性格改善相結(jié)合、與鍛煉意志相結(jié)合,努力探索擔保業(yè)務(wù)與法律業(yè)務(wù)相互促進的新途徑,努力將自己鍛造成為一個具有復(fù)合型知識、開發(fā)型性格和堅強意志力的合格的項目經(jīng)理。
只有克服了我的弱點,將我的最大優(yōu)點發(fā)揮出來,那么我這個項目經(jīng)理的工作就可以做到最好了,我也知道我自己的能力還沒有達到十分強的地步,所以只有不斷的努力和不斷的進步才能彌補我的缺憾,我會努力的!
現(xiàn)在的生活就是這樣,競爭的的激烈造就了我的生活中的不斷進步,我會將我的工作在大家的幫助下,實現(xiàn)我最好的價值!
軟件項目風險是指在整個項目周期中所涉及的成本預(yù)算、開發(fā)進度、技術(shù)難度、經(jīng)濟可行性、安全管理等各方面的問題,以及由這些問題而對項目所產(chǎn)生的影響。
項目的風險與其可行性成反比,其可行性越高,風險越低。
軟件項目的可行性分為經(jīng)濟可行性、業(yè)務(wù)可行性、技術(shù)可行性、法律可行性等四個方面。
而軟件項目風險則分為產(chǎn)品規(guī)模風險、需要風險、相關(guān)性風險、管理風險、安全風險等六個方面:
1. 產(chǎn)品規(guī)模風險
項目的風險是與產(chǎn)品的規(guī)模成正比的,一般產(chǎn)品規(guī)模越大,問題就越突出。
尤其是估算產(chǎn)品規(guī)模的方法,復(fù)用軟件的多少,需求變更的多少等因素與產(chǎn)品風險息息相關(guān):
(1) 估算產(chǎn)品規(guī)模的方法
(2) 產(chǎn)品規(guī)模估算的信任度
(3) 產(chǎn)品規(guī)模與以前產(chǎn)品規(guī)模平均值的偏差
(4) 產(chǎn)品的用戶數(shù)
(5) 復(fù)用軟件的多少
(6) 產(chǎn)品需求變更的多少
2. 需求風險
很多項目在確定需求時都面臨著一些不確定性。
當在項目早期容忍了這些不確定性,并且在項目進展過程當中得不到解決,這些問題就會對項目的成功造成很大威脅。
如果不控制與需求相關(guān)的風險因素,那么就很有可能產(chǎn)生錯誤的產(chǎn)品或者拙劣地建造預(yù)期的產(chǎn)品。
每一種情況對產(chǎn)品來講都可能致命的,這些的風險因素有:
(1) 對產(chǎn)品缺少清晰的認識
(2) 對產(chǎn)品需求缺少認同
(3) 在做需求分析過程中客戶參與不夠
(4) 沒有優(yōu)先需求
(5) 由于不確定的需要導(dǎo)致新的市場
(6) 不斷變化需求
(7) 缺少有效的需求變化管理過程
(8) 對需求的變化缺少相關(guān)分析等
3. 相關(guān)性風險
許多風險都是因為項目的外部環(huán)境或因素的相關(guān)性產(chǎn)生的。
控制外部的相關(guān)性風險, 能緩解策略應(yīng)該包括可能性計劃,以便從第二資源或協(xié)同工作資源中取得必要的組成部分,并覺察潛在的問題,與外部環(huán)境相關(guān)的因素有:
(1) 客戶供應(yīng)條目或信息
(2) 交互成員或交互團體依賴性
(3) 內(nèi)部或外部轉(zhuǎn)包商的關(guān)系
(4) 經(jīng)驗豐富人員的可得性
(5) 項目的復(fù)用性
4. 技術(shù)風險
軟件技術(shù)的飛速發(fā)展和經(jīng)驗豐富員工的缺乏,意味著項目團隊可能會因為技巧的原因影響項目的成功。
在早期,識別風險從而采取合適的預(yù)防措施是解決風險領(lǐng)域問題的關(guān)鍵,比如:培訓(xùn)、聘請顧問以及為項目團隊招聘合適的人才等。
關(guān)于技術(shù)主要有下面這些風險因素:
(1) 缺乏培訓(xùn)
(2) 對方法、工具和技術(shù)理解的不夠
(3) 應(yīng)用領(lǐng)域的經(jīng)驗不足
(4) 對新的技術(shù)和開發(fā)方法應(yīng)用不熟悉
5. 管理風險
盡管管理問題制約了很多項目的成功,但是不要因為風險管理計劃中沒有包括所有管理活動而感到驚奇。
在大部分項目里,項目經(jīng)理經(jīng)常是寫項目風險管理計劃的人,他們有先天性的不足——不能檢查到自己的錯誤。
因而,使項目的成功變得更加困難。
如果不正視這些棘手的問題,它們就很有可能在項目進行的某個階段影響項目本身。
當我們定義了項目追蹤過程并且明晰項目角色和責任,就能處理這些風險因素:
(1) 計劃和任務(wù)定義不夠充分
(2) 對實際項目狀態(tài)不了解
(3) 項目所有者和決策者分不清
(4) 不切實際的承諾
(5) 不能與員工之間的進行充分地溝通
6. 安全風險
軟件產(chǎn)品本身是屬于創(chuàng)造性的產(chǎn)品,產(chǎn)品本身的核心技術(shù)保密非常重要。
但一直以來,我們在軟件這方 面的安全意識比較淡薄,對軟件產(chǎn)品的開發(fā)主要注重技術(shù)本身,而忽略了專利的保護。
軟件行業(yè)的技術(shù)人員流動是很普遍的現(xiàn)象,隨著技術(shù)人員的流失、變更,很能會導(dǎo)致產(chǎn)品和新技術(shù)的泄密,致使我們的軟件產(chǎn)品被它公司竊取,導(dǎo)致項目失敗。
而且在軟件方面關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)的認定目前還沒有明確的一個行業(yè)規(guī)范,這也是我們 軟件項目潛在的風險。
7. 回避風險的方式
(1) 以開發(fā)方誘導(dǎo)能保證需求的完整,使需求與客戶的真實期望高度一致。
再以書面方便形成《用戶需求》這一重要的文檔,避免疏漏造成的損失在軟件系統(tǒng)的后續(xù)階段被逐步地放大。
(2) 設(shè)立監(jiān)督制度,項目開發(fā)中任何較大的決定都必須有客戶參與進行的,在該項目中項目監(jiān)督由項目開發(fā)中的質(zhì)量監(jiān)督組來實施。
(3) 需求變更需要經(jīng)過統(tǒng)一的負責人提出,并且要用戶需求的審核領(lǐng)導(dǎo)認可,需求變更應(yīng)該是定期而不是隨時的提出,而且開發(fā)方應(yīng)該做好詳細的記錄,讓客戶了解需求變更的實際情況。
(4) 控制系統(tǒng)的復(fù)雜程度,過于簡單的系統(tǒng)結(jié)構(gòu),對用戶來使用比例會有明顯的折扣,甚至造成軟件壽命過短。
反之,軟件結(jié)構(gòu)的過于靈活和通用,必然引起軟件實現(xiàn)的難度增加,系統(tǒng)的復(fù)雜度會上升,這又會在實現(xiàn)和測試階段帶來風險。
適當控制系統(tǒng)的復(fù)雜程度有利于降低開發(fā)的風險。
(5) 從軟件工程的角度看,軟件維護費用約占總費用的55%~70%,系統(tǒng)越大,該費用越高。
對系統(tǒng)可維護性的輕視是大型軟件系統(tǒng)的最大風險。
在軟件漫長的運營期內(nèi),業(yè)務(wù)規(guī)則肯定會不斷發(fā)展,科學(xué)的解決此問題的做法是不斷對軟件系統(tǒng)進行版本升級,在確??删S護性的前提下逐步擴展系統(tǒng)。
(6) 設(shè)定應(yīng)急計劃,每個開發(fā)計劃都至少應(yīng)該設(shè)定一個應(yīng)急預(yù)案去應(yīng)對出現(xiàn)突發(fā)情況和不可遇知的風險。
回到目錄
1. 成本預(yù)算方式
(1) 自上而下的預(yù)算方法
自上而下的預(yù)方法主要是依據(jù)上層、中層項目管理人員的管理經(jīng)驗進行判斷,對構(gòu)成項目整體成本的子項目成本進行估計,并把這些判斷估計的結(jié)果傳遞給低一層的管理人員,在此基礎(chǔ)上由這一層的管理人員對組成項目的子任務(wù)和子項目的成本進行估計,然后繼續(xù)向下一層傳遞他們的成本估計,直到傳遞到最低一層。
使用此預(yù)算方式,在上層的管理人員根據(jù)他們的經(jīng)驗進行的費用估計分解到下層時,可能會出現(xiàn)下層人員認為上層的估計不足以完成相應(yīng)任務(wù)的情況。
這時,下層人員不一定會表達出自己的真實觀點,不一定會和上層管理人員進行理智地討論,從而得出更為合理的預(yù)算分配方案。
在實際中,他們往往只能沉默地等待上層管理者自行發(fā)現(xiàn)問題并予以糾正,這樣往往會給項目帶來諸多問題。
自上而下更適用于項目啟動的前期,與真實費用相差在30% ~ 70%之間。
scrum使用自上而下的成本預(yù)算方式,它不會立即精確地確定成本,而是以最大限度容納客戶對未來產(chǎn)品要求所產(chǎn)生的變更。
(2) 自下而上的預(yù)算方法
自下而上方法要求運用wb對項目的所有工作任務(wù)的時間和預(yù)算進行仔細考察。
最初,預(yù)算是針對資源(團隊成員的工作時間、硬件的配置)進行的,項目經(jīng)理在此之上再加上適當?shù)拈g接費用(如培訓(xùn)費用、管理費用、不可預(yù)見費等)以及項目要達到的利潤目標就形成了項目的.總預(yù)算。
自下而上的預(yù)算方法要求全面考慮所有涉及到的工作任務(wù),更適用于項目的初期與中期,它能準備地評估項目的成本,與真實費用相差在5% ~ 10%之間。
注解:wbs
wbs是面向提交成果對項目的分解,從提交成果的列表可以確定每個提交成果需要執(zhí)行的活動。
scrum會對wbs進一步細化,把一個迭代分解為一個或多個的工作包,再把工作包分解為細小的開發(fā)任務(wù)(一般開發(fā)任務(wù)的開發(fā)周期在15個工作小時以內(nèi))。
2. 確定項目支出
總體成本預(yù)算就是結(jié)合下列多個成本預(yù)算方式綜合計算的開發(fā)成本:
(1) 零基數(shù)預(yù)算
在成本預(yù)算的初期應(yīng)該使用零基數(shù)的計算原則,而不可以使用類似于:以上一年總體費用加上20% 這樣粗略的方式計算項目成本。
(2) 軟硬件成本、物品成本
物品成本是指類似于:服務(wù)器(ram 硬盤 cpu nic卡 raid簇)成本、維護成本、機房租金、光纖通訊成本、軟件成本等的成本。
計算成本時需要考慮組裝硬盤需時的長短,技術(shù)人員需要具備的質(zhì)素,產(chǎn)品供應(yīng)商能否提供保證質(zhì)量,管理時是否需要額外的管理人員這些多方因素。
(3) 軟件許可證成本
(4) 外包成本
當使用類似:視頻、短信、移動電信類服務(wù)、門戶網(wǎng)站等子項目時可以考慮以外包形式完成,以降低開發(fā)成本。
(5) 人力資源成本
計算人力資源成本時應(yīng)該使用以最高和最低的工作效率估算平均效率的方式,計算出人力資源的平均成本。
(6) 維修保養(yǎng)成本
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從客戶溝通的方向出發(fā)來看,軟件項目可分為:需求識別、方案定制、項目實施、項目結(jié)束等4個不同的階段,各個階段都具有不同的溝通重點。
1. 需求識別階段
(1) 文本溝通
在需求識別的前期,應(yīng)該通過問卷、原型展示、界面展示、邏輯處理展示、準化文檔模板等方式進行全方位多角度的分析,隨時將不明確之處反饋給客戶,以期待客戶解答。
并以文本記錄的方式建立需要分析書,并要求客戶審核需求分析書,以達到需要分析與客戶的真實期望高度一致的結(jié)果。
(2) 業(yè)務(wù)邏輯溝通
在進行業(yè)務(wù)溝通時,應(yīng)該了解客戶的行業(yè)語言,以促進業(yè)務(wù)分析的過程,越過應(yīng)用需求和開發(fā)之間的鴻溝。
溝通過程提倡以草圖或者可視信息化的方式進行, 針對不同層面的企業(yè)用戶提供最適合的操作界面。
以多角度的方式思考問題,要抓住需求重點,尤其是客戶方領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)注的創(chuàng)新類和實用類需求。
(3) 需求變更的規(guī)范化管理
需求變更在軟件開發(fā)類項目中是可以理解的,但必須對需求變更做好規(guī)范化的管理,以避免出現(xiàn)需求無止境變更的風險。
需求變更必須由統(tǒng)一的負責人提出,并且由用戶需求的審核領(lǐng)導(dǎo)者認可。
需求變更的提出應(yīng)該是定期而不是隨時的,開發(fā)方應(yīng)該做好詳細的文本記錄,讓客戶了解需求變更的實際情況和開發(fā)方為之所付出的成本代價。
2. 方案定制階段
該階段項目的主要任務(wù)是與客戶共同制定一個以前期明確的需求、雙方的資源、項目開始的階段、實施的時間約定、項目費用限制等為基礎(chǔ)的具有可操作性的項目計劃,從本階段開始爭取客戶全面參與項目的管理,并以雙方的共同利益考慮項目實施的具體計劃與風險規(guī)避。
3. 項目實施階段
在該階段,軟件項目團隊應(yīng)該與客戶共同領(lǐng)導(dǎo)項目的實施。
同時,項目團隊應(yīng)實時評估客戶滿意度,并通過持續(xù)改進的方式提高客戶滿意度,還應(yīng)要求客戶參加必要的培訓(xùn),以及在必要時檢查項目產(chǎn)品。
在出現(xiàn)客戶的需求變更前,應(yīng)主動與客戶溝通交流,使客戶充分了解項目的每個環(huán)節(jié),以及變更帶來的影響,減少需求變更。
如果出現(xiàn)客戶需求變更,應(yīng)與客戶一起共同解決由變更引起的成本、進度、質(zhì)量變化。
4. 結(jié)束階段
該階段主要進行項目成果的移交,并把系統(tǒng)交付給維護人員,幫助客戶實現(xiàn)商務(wù)目標,結(jié)清各種款項。
完成這些工作后應(yīng)該進行項目評估,審核此項目的成果并總結(jié)項目經(jīng)驗。
5. 售前人員注意事項
在產(chǎn)品型項目作為開發(fā)成果時,相關(guān)銷售人員應(yīng)該注意:對產(chǎn)品的推銷不應(yīng)該過分承諾。
如果過分承諾,會給后續(xù)的項目實施帶來困難;一旦承諾沒有兌現(xiàn),也會降低客戶滿意度,影響今后合作。
如果有附加承諾,一定要以文本形式記錄,讓實施項目經(jīng)理知曉并傳達給項目組成員。
注解:在軟件項目中,需要明確以下四種客戶角色
a. 要明確最終使用部門和用戶,要去了解他們現(xiàn)有的工作方式,要讓他們知道項目的目標框架,知道項目要解決他們的哪些困難,但絕對不是全部困難,這樣可以較好的控制項目范圍。
b. 要明確需求的提出者,他或者他們要能夠代表最終客戶群體。
提出產(chǎn)品需求的這類客戶要具有一定的技術(shù)、業(yè)務(wù)能力和權(quán)威,能夠真正代表最終客戶團隊的意愿和想法,最好有it基礎(chǔ),能夠用it語言描述問題和需求,以利于雙方的溝通、協(xié)作,避免產(chǎn)生歧義。
c. 要明確做需求確認的中層領(lǐng)導(dǎo),他要把握方向。
軟件開發(fā)項目是解決實際生產(chǎn)或者管理問題,同時 也是領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)建設(shè)的具體實現(xiàn),做需求確認的客戶領(lǐng)導(dǎo),既要了解高層領(lǐng)導(dǎo)的系統(tǒng)建設(shè)要點和方向,又要諳熟具體業(yè)務(wù)和生產(chǎn)管理實際。
如果是這樣的客戶領(lǐng)導(dǎo)來把 握和決策,對企業(yè)軟件開發(fā)項目的順利進展作用非凡。
d. 要明確誰來對成品提意見,誰來驗收。
項目驗收環(huán)節(jié),是項目的收尾環(huán)節(jié),如果驗收的人對項目初期的需求目標不了解,會從態(tài)度和產(chǎn)品實際使用效果上對驗收產(chǎn)生負面的影響,對提供產(chǎn)品的企業(yè)關(guān)閉項目非常不利。
根據(jù)實踐總結(jié),由需求提出人和確認人來做項 目的驗收工作,能夠促進項目的順利完成,避免延期。
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1. 需求分析的過程
需求過程包括需求開發(fā)和需求管理2個部分:
(1) 需求開發(fā)就是對開發(fā)前期的管理,與客房的溝通過程,可以分為4個階段:需求獲取、需求分析、編寫需求和需求驗證。
(2) 需求管理:就是軟件項目開發(fā)過程中控制和維持需求約定的活動。
包括:變更控制、版本控制、需求跟蹤、需求狀態(tài)跟蹤。
2. 需求的層次
需求的層次包括:業(yè)務(wù)需求、用戶需求、功能需求、非功能需求等4個方面。
3. 需求開發(fā)階段的重點
(1) 提取業(yè)務(wù)對象
業(yè)務(wù)對象是指系統(tǒng)使用的真實對象,例如一個供應(yīng)鏈管理 (supply chain management ,簡稱scm) 業(yè)務(wù)對象主要包括:生產(chǎn)批發(fā)商、零售商、送貨商、顧客多個層次。
(2) 提取業(yè)務(wù)流程
在了解業(yè)務(wù)邏輯的過程中,應(yīng)該列舉出所開發(fā)軟件模塊的各自職能,并細化每個工作流程,深入分析業(yè)務(wù)邏輯。
(3) 性能需求
在分析的前期應(yīng)該注意客戶對所開發(fā)軟件的技術(shù)性能指標,如存儲容量限制、運行時間限制、安全保密性等。
(4) 環(huán)境需求
環(huán)境需求是指軟件平臺運行時所處環(huán)境的要求,如硬件方面:機型、外部設(shè)備、數(shù)據(jù)通信接口;軟件方面:系統(tǒng)軟件,包括操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)軟件、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)方面;使用方面:使用部門在制度上,操作人員上的技術(shù)水平上應(yīng)具備怎樣的條件。
(5) 可靠性需求
對所開發(fā)軟件在投入運行后發(fā)生故障的概率,應(yīng)該按實際的運行環(huán)境提出要求。
對于重要的軟件,或是運行失效會造成嚴重后果的軟件,應(yīng)提出較高的可靠性要求。
(6) 安全保密要求
在需求分析時應(yīng)當在這方面恰當?shù)刈龀鲆?guī)定,對所開發(fā)的軟件給予特殊的設(shè)計,使其在運行中,其安全保密方面的性能得到必要的保證。
(7) 用戶界面需求
為用戶界面細致地規(guī)定到達的要求。
(8) 資源使用需求
開發(fā)的軟件在運行時和開發(fā)時所需要的各種資源。
(9) 軟件成本消耗與開發(fā)進度需求
在軟件項目立項后,根據(jù)合同規(guī)定,對軟件開發(fā)的進度和各步驟的費用提出要求,作為開發(fā)管理的依據(jù)。
(10) 開發(fā)目標需求
預(yù)先估計以后系統(tǒng)可能達到的目標,這樣可以比較容易對系統(tǒng)進行必要的補充和修改。
4. 需求分析的任務(wù)
需求分析的主要任務(wù)是借助于當前系統(tǒng)的邏輯模型導(dǎo)出目標系統(tǒng)的邏輯模型,其流程如下:
(1) 確定對系統(tǒng)的綜合需求(功能、性能、運行、擴充需求)
(2) 制作產(chǎn)品需求文檔 (prd)
(3) 分析系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求(概念模型、數(shù)據(jù)字典、規(guī)范化)
(4) 導(dǎo)出目標系統(tǒng)的詳細的邏輯模型(數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典、主要功能描述)
(5) 開發(fā)原形系統(tǒng)
(6) 從prd提取編制軟件需求規(guī)格說明書(srs)
注解:srs格式
1.引言 2系統(tǒng)概述(項目背景、系統(tǒng)目標、核心業(yè)務(wù)流程) 3.術(shù)語說明 4.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)(架構(gòu)圖、功能圖)
5.主體功能與業(yè)務(wù)邏輯(重點) 6.接口需求(內(nèi)部、外部接口、) 7.網(wǎng)絡(luò)總體設(shè)計(拓撲網(wǎng)絡(luò)、主機、組網(wǎng))
8.運行環(huán)境(linux、windows、iis、 weblogic、tomcat、olap、oltp、jdk 8.0 、.net framework 4.0等)
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1. 設(shè)計原則
(1) srp單一職責鏈
每個類都應(yīng)該只負責做一件事。
(2) ocp開封閉合原則
軟件的實體(類、模塊、函數(shù)等)應(yīng)該是可以擴展的,但是不可修改的。
(3) lsp替換原則
子類必須能替換他們的基類型。
(4) dip依賴倒置原則
高層模塊不應(yīng)該依賴于低層模塊,二者都應(yīng)該依賴于接口與抽象類。
抽象不應(yīng)該依賴于細節(jié),細節(jié)應(yīng)依賴于對象。
(5) isp接口隔離原則
不應(yīng)該強迫客戶依賴于并未使用的接口,而應(yīng)該把胖接口分離。
2. 實現(xiàn)uml建模
(1) 業(yè)務(wù)對象的提取
(2) 根據(jù)srs、crc等實現(xiàn)用況建模
(3) 實現(xiàn)業(yè)務(wù)順序圖
(4) 建立類圖,根據(jù)用況圖建立對象之間的關(guān)聯(lián)
(5) 繪制活動圖、實現(xiàn)協(xié)作圖、狀態(tài)圖
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1. 建立項目計劃
(1) 設(shè)計總體架構(gòu)
針對系統(tǒng)的實施需要,采取適當?shù)那页墒斓目蚣芙Y(jié)構(gòu)。
(2) 控制可擴展度
擴展度過大,將提高系統(tǒng)的復(fù)雜程度,延長開發(fā)時間;擴展度過低,會直接影響系統(tǒng)的二次開發(fā)與維護。
控制系統(tǒng)的可擴展性,能提高開發(fā)效率,降低系統(tǒng)維護的難度。
(3) 建立基礎(chǔ)設(shè)施
合理分配部署軟、硬件等基礎(chǔ)設(shè)施所需要的時間與成本(例如:服務(wù)器的訂購安裝、光纖接入、軟件平臺訂購)。
(4) 劃分開發(fā)任務(wù)
利用wb對可交付結(jié)果進行分類與劃分。
每個項目都能劃分為多個不同階段,每個階段又可以分為多個工作包(work package),工作包是wbs里最小的可交付結(jié)果,最后從工作包中分解出多個開發(fā)任務(wù)列表。
(5) 部署開發(fā)進度
一個項目應(yīng)該按進度劃分為多個開發(fā)階段,每個階段的開發(fā)周期一般在30~60個工作日以內(nèi)。
在此階段內(nèi)應(yīng)該與客戶舉行協(xié)商會議,制定產(chǎn)品路線圖,在開發(fā)過程中邀請客戶積極參與并提出反饋意見。
然后把該時段內(nèi)的開發(fā)任務(wù)按照開發(fā)難度,依賴性,重要性等多方條件劃分為多個迭代周期。
在scrum 敏捷軟件開發(fā)原則中,應(yīng)該把每個迭代任務(wù)進一步細分為多個開發(fā)任務(wù)列表,再開發(fā)任務(wù)分配給組員各自負責,而開發(fā)時間應(yīng)該控制在15個工作小時以內(nèi)。
如果開發(fā)時間超出15個工作小時,應(yīng)該考慮把開發(fā)任務(wù)再度細化。
開發(fā)任務(wù)建議應(yīng)該由組員自主選擇,而不要使用強制分配的方式。
(5) 測試項目成果
每個工作包都應(yīng)該同步部署測試工作,提高項目的質(zhì)量。
對出錯bug的工作包應(yīng)該由測試人員以文本方式記錄,向開發(fā)人員展示錯誤所在,讓開發(fā)人員及時進行修改。
2. 管理開發(fā)團隊
(1) 組建團隊
按照工作任務(wù)與項目時間的前提條件建立團隊,按團隊職責分配人員,一般團隊人數(shù)應(yīng)該控制在8~12人之間。
當團隊人數(shù)超過15人時,應(yīng)該考慮把團隊分解成2個獨立團隊,負責不同的開發(fā)任務(wù)。
(2) 分配開發(fā)任務(wù)
在每個迭代周期內(nèi)(一般是15~30個工作日),應(yīng)該把每個工作包進一步細分為多個開發(fā)任務(wù),再開發(fā)任務(wù)分配給組員各自負責,開發(fā)時間應(yīng)該控制在15個工作小時以內(nèi)。
如果開發(fā)任務(wù)的開發(fā)時間超出15個工作小時,應(yīng)該考慮把任務(wù)再度細化。
而開發(fā)任務(wù)應(yīng)該以自由選擇的方式分配給每個組員。
(3) 監(jiān)督開發(fā)進度
在迭代的前期舉行一次會議,讓組員了解開發(fā)的進展及流程,并以自主選擇的方式分配開發(fā)任務(wù)。
期間可使用microsoft project等工具記錄開發(fā)流程的進展,在每個工作包完成開發(fā)后應(yīng)該進行性功能的測試,并以文本方式記錄測試結(jié)果。
每天舉行一次15分鐘的站立會議,讓組員交待昨天已完成的開發(fā)任務(wù),當天將要做的任務(wù),與開發(fā)過程中所遇到的問題。
并在每周末舉行一次例行會議,交待總體進程。
在迭代末期舉行一次沖刺會議,總結(jié)項目的進展,交行已完成的任務(wù),回顧該迭代周期內(nèi)所遇到的問題,為下一個迭代做好準備。
(4) 系統(tǒng)測試
對每個已完成的工作包進行適時的測試,保證系統(tǒng)質(zhì)量與性能。
對測試結(jié)果進行文本的記錄,并把測試結(jié)果與績效工資收入掛鉤,并以真實數(shù)據(jù)計算組員的績效收入。
(5) 解決開發(fā)中所遇到的問題
對開發(fā)人員進行前期培訓(xùn),可適當按工作能力分配任務(wù),指導(dǎo)組員的開發(fā)。
當遇到問題時應(yīng)該在當天的站立會議時即時提出,并在15個工作小時內(nèi)解決所遇到的問題以防止問題進一步擴大。
3. 監(jiān)管產(chǎn)品質(zhì)量
(1) 質(zhì)量需要的是計劃、設(shè)計而并非審查的。
在產(chǎn)品建立的初級,必須與“質(zhì)量保證”(qa)的部門進行協(xié)商,以正式文檔的方式,決定恰當?shù)馁|(zhì)量策略和標準。
(2) 在開發(fā)過程中使用tdd(測試驅(qū)動開發(fā))的模式,提高開發(fā)質(zhì)量。
測試人員應(yīng)該以文本方式記錄bug,并與開發(fā)人員共同工作的,把突出的缺陷演示給開發(fā)人員,以提高修改的效率。
(3) 在每個迭代的結(jié)束時進行一次產(chǎn)品效果的演示,從客戶、使用者、高層領(lǐng)導(dǎo)中收集反饋信息。
在團隊內(nèi)部舉行評審會議,分析測試結(jié)果,了解產(chǎn)品性能,為下次迭代所需要做的改進做好計劃。
4. 修改項目計劃
(1) 在產(chǎn)品需要識別階段,應(yīng)該以文檔形式記錄產(chǎn)品功能與開發(fā)流程,在開發(fā)計劃需要修改時,應(yīng)該與客戶共同探討,讓客戶了解計劃修改對項目進度所造成的影響。
(2) 項目計劃的修改應(yīng)該由統(tǒng)一的負責人提出,并且由用戶需求的審核領(lǐng)導(dǎo)者認可。
需求變更的提出應(yīng)該是定期而不是隨時的。
(3) 計劃的變更應(yīng)該做好詳細的文本記錄,讓客戶了解需求變更的實際情況和開發(fā)方為之所付出的成本代價。
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1. 項目的后期審核
在項目開發(fā)最終完成后,對開發(fā)人員來說可算是放下工作的重擔,但對項目經(jīng)理來說這往往是項目的關(guān)鍵時刻。
前期的風險評估、成本預(yù)算、需求分析、軟件設(shè)計都是為了引導(dǎo)項目走向這一時刻,此時所有的目光都將投向項目管理人員。
你可能發(fā)現(xiàn)大量而瑣碎的工作將要在幾個小時內(nèi)完成,此刻項目經(jīng)理更需要保持清醒與鎮(zhèn)定,把最后的工作視為微型項目來對待。
細致地對項目進行后期的審核,分析項目成果、項目團隊的效率、可交付產(chǎn)品的價值,以此審核結(jié)果可作為項目管理經(jīng)驗總結(jié)的一部分。
2. 質(zhì)量評審
在項目交付前,應(yīng)該把項目交給相關(guān)的“質(zhì)量保證”(qa)部門進行質(zhì)量評審,并邀請典型用戶感受產(chǎn)品的質(zhì)量。
3. 項目的最終交付
正常情況下在項目的前期就會訂立項目交付的協(xié)議,項目交付方式分為非正式驗收與正式驗收兩種。
一般在項目完成后都會先進行非正式驗收,讓客戶體會項目的質(zhì)量并提出反饋意見,最后在客戶肯定產(chǎn)品質(zhì)量后再以書面協(xié)議的形式進行正式的產(chǎn)品驗收。
4. 項目的最終報告
在項目的最后,應(yīng)該制定項目的最終報告,此報告可以視為是對該項目一個記錄,但報告不必包含項目的所有方面。
一般最終報告應(yīng)該包含以下方面:
(1) 最初引進項目時的初期項目視圖
(2) 對該項目的價值評估及支持性信息
(3) 項目的范圍
(4) 項目的開發(fā)流程及wbs
(5) 項目的會議記錄
(6) 項目變更的報告及變更的理由
(7) 與項目相關(guān)的溝通過程文件
(8) 項目的審核報告與客戶驗收報告
(9) 項目成員的表現(xiàn)報告
(10) 項目的最終成果
項目管理工作計劃總結(jié)篇十一
20xx~20xx學(xué)年第一學(xué)期即將結(jié)束,項目做完了,但回想剛開始項目時的不知所措,卻好像又過去了很久一樣。在這一學(xué)期的時間里,我們經(jīng)歷了酸甜苦辣,但是,最讓人值得驕傲的是,我學(xué)習到了很多項目管理的知識,同時在項目的執(zhí)行中得到應(yīng)用,并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗。下面是我對過去的項目中工作經(jīng)驗總結(jié)和自認為好的一些實踐。
項目管理分為九大知識領(lǐng)域,分別是:范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風險管理、采購管理和綜合管理。
范圍管理最應(yīng)該關(guān)注的是:防止不必要的變更。但是在項目進行的過程中,不能詳細而明確的說明客戶需求,讓客戶在項目進行之前進行需求確認,使得后期發(fā)生了一些變更,而實際上也許是我們不能實現(xiàn)客戶的需求。另外,據(jù)我的經(jīng)驗,項目組在制定項目計劃的時候,一定要把項目組所有的任務(wù)都包含在進度表里,包括文檔的評審、代碼檢查、上線會議等管理及溝通工作。相對能比較好的執(zhí)行要求的過程。
我們過去這段時間最重要的工作,就是各項推廣工作,但是作為最重要工作之一的線下推廣,我認為我做的并不好。在過去的一段時間中,線上推廣做得相對較好,而由我負責的線下推廣沒有太大的進展。因為對項目管理的不了解,我起初不知道怎么去工作。當然,隨著項目的進行,慢慢的對項目的了解,項目的執(zhí)行能力有了很大的提高。提高的方法就是正確的溝通方法。通過與組員的親密交流,了解項目進行的方式方法。
項目到后期的時候,因為人手少,每份工作只有一兩個人做。因為越到后期的工作,越來越緊張,一個項目做完了,人員能力的能力有了很大的提高,滿負荷的工作,效率會高,其他人員也就相對比較輕松,因此,在項目初期進行項目策劃的時候,就應(yīng)該制定好人員培養(yǎng)等計劃,以滿足后期項目需求。
我認為溝通管理是項目管理九大知識領(lǐng)域中最重要的一個,推廣工作中幾乎所有的工作都是依靠人來完成了,而人和人之間最重要的莫過于溝通。項目管理的時間75%到90%用于溝通,45%左右用于傾聽。項目初期就必須注重與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)方的溝通,獲取他們對項目的期望,從而制定項目目標,越快越早的解決問題,使對項目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對方的立場分析問題,提出解決方案,需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說些什么,那溝通就沒有意義了,我們要抱著為客戶服務(wù)的心態(tài)來工作,站在客戶的角度思考,滿足客戶提出的要求,只有客戶滿意了,我們的工作才算是做好了。
通過這個項目的運作,我在其中學(xué)到了項目管理各大知識領(lǐng)域是相互關(guān)聯(lián),相互影響的。作為項目小組中的一員,首先要了解到自己的職責,我在組中擔任線下推廣的工作,就要首先了解自己的職責和與組員的合作。
綜合所述,這次項目收獲最大的是學(xué)到一些與人溝通的方式方法,并把自己學(xué)到的項目管理理論運用到了部分實踐中,同時總結(jié)了一些經(jīng)驗教訓(xùn)。
項目管理工作計劃總結(jié)篇十二
工程管理人員,是受甲方領(lǐng)導(dǎo)委托對項目進行現(xiàn)場管理的代表。其崗位職責是:
(一)參與工程項目招標、議標工作。熟悉合同預(yù)算,嚴格控制新建工程的施工質(zhì)量和進度。
(二)協(xié)助處長負責組織施工圖會審和設(shè)計交底,嚴格按圖紙監(jiān)管工程施工。
(三)核實《工程設(shè)計變更通知單》并上報處長、院長批復(fù)。
(四)參加現(xiàn)場各單位召開的協(xié)調(diào)會,及時了解施工動態(tài),按月上報工程管理報表。
(五)深入施工現(xiàn)場,掌握一手資料,妥善安排工地管理工作,認真督促檢查工程管理人員履行崗位職責,對進入施工工地各類建筑材料、設(shè)備嚴格進行雙向監(jiān)控與檢查,嚴把質(zhì)量關(guān)。
(六)審查施工單位提交的施工組織計劃,審查施工單位提出的室內(nèi)外工程工作量。
(七)協(xié)助處長組織竣工工程的驗收和移交工作。配合施工單位做好竣工后的回訪和維修工作。
(八)努力學(xué)習相關(guān)技術(shù),不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。
(九)完成處長交給的其它工作任務(wù)。
一、?項目經(jīng)理?要認清?好?自己的職責
項目經(jīng)理?要認清自己的職責,在工地甲方既不是無能的也不是萬能的。甲方的職責首先是要給現(xiàn)場施工管理的各方提供依據(jù),如設(shè)計圖紙、合同、以及適當?shù)厥跈?quán)。圖紙要齊全、少出錯和少紕漏、專業(yè)與專業(yè)之間和專業(yè)與綜合圖紙之間少沖突。合同條款要全面、條文清楚明白不能有不同的解釋,而且合同條文的制定要尊重行業(yè)慣例。
二、?項目部?內(nèi)部?要?制度、程序化管理
項目部?內(nèi)部不可能只有一個工作人員,做好內(nèi)部分工,有利于事半功倍?。?根據(jù)各階段工作目標任務(wù)和人員情況,進行權(quán)職劃分、內(nèi)部資源整合,確定項目團隊中每人的工作職責,建立職責關(guān)系圖,并進行工作流程設(shè)計?,?要做到?項目經(jīng)理在與不在項目部的人員都能按照制度,流程完成項目的目標。?但是制度的執(zhí)行有時也會缺乏靈活性,所以有些時候會有個度。?根據(jù)各階段工作目標任務(wù)和人員情況,進行權(quán)職劃分、內(nèi)部資源整合,確定項目團隊中每人的工作職責,建立職責關(guān)系圖,并進行工作流程設(shè)計。
三、?監(jiān)理的作用
監(jiān)理由于要對工程?按相關(guān)規(guī)范?進行檢查和驗收,?對現(xiàn)場比我們更?容易作出合理的?現(xiàn)場?協(xié)調(diào)處理?及質(zhì)量控制。所以我們要密切與監(jiān)理合作、協(xié)調(diào),通過發(fā)文、組織相關(guān)檢查、獎懲制度,促使監(jiān)理嚴格把控好現(xiàn)場質(zhì)量。
四、?總包與分包之間的配合協(xié)議
為避免各包之間因責任不明確發(fā)生矛盾,使現(xiàn)場發(fā)生混亂,應(yīng)在各單位進場前要根據(jù)現(xiàn)場情況簽訂好配合協(xié)議,如?由分包單位支付給總包單位,?或?由甲方作為配合的獎多形式來按配合的實際發(fā)生情況來支付給總包單位?等等方法。
五、?先進的項目管理工具
應(yīng)利用先進的項目管理軟件?建立工程的信息管理系統(tǒng)?,?使用項目管理軟件進行項目管理可以提高項目的管理水平,增強計劃的可執(zhí)行性,提高資源的`有效配置,加強成本管理?。
六、?運用獎懲?的?手段
對于配合,無論是總包還是分包,都有一種將責任推給他方的傾向,常常是沒有主動性。因此有所獎有所罰,而且獎罰得當很重要。對于獎懲的到位,可以獎罰到個人,也可獎罰到各施工單位。
七、資料文件的?傳遞與會議記錄
文件的有效和清楚的傳遞可以便于明確責任,記錄也一樣。有個書面的東西,往往可以有案可查。而且書面的東西總比口頭的東西更令人引起重視。
八、?成本的控制
1、?完善前期工作是有效控制工程成本的基礎(chǔ),在項目建設(shè)前期工作中,除一些特殊、緊急工程外,都須嚴格按立項、可研、初設(shè)、施工預(yù)算等環(huán)節(jié)實施,杜絕“邊勘察、邊規(guī)劃、邊報建、邊調(diào)整、邊設(shè)計、邊施工”的“多邊”工程。要特別注重概算的合理性、準確性,充分考慮影響工程造價的各種因素,防止漏項少算和高估多算,使投資概算能真正對工程總造價起到控制作用;同時要加強工程設(shè)計階段的造價控制,積極實施限額設(shè)計方式,按批準的初步設(shè)計、總概算控制施工圖設(shè)計及預(yù)算,在保證工程功能要求的前提下,按各專業(yè)分配的造價限額進行設(shè)計,從而使估算、概算起到層層控制的作用,不突破造價限額。
2、?加大工程量清單計價方式實施力度,通過招標提高投資效益?。在這種方式下招標人通過對投標人提供的工程量計價清單中的總報價、分部分項工程量清單報價、措施項目清單報價、主要材料單價和主要清單項目綜合單價進行分項評審,評選出符合工程建設(shè)質(zhì)量要求而投標額又相對較低的方案,達到節(jié)約投資的效果,同時也有利于控制工程建?設(shè)中各項投資,防止不合理的增加工程計量,最終達到有利于業(yè)主控制投資和提高投資效益的目的。
3、?進一步完善監(jiān)督機制,防范“三超”現(xiàn)象發(fā)生?。?工程成本失控,設(shè)計變更是重要原因之一,因此要健全設(shè)計變更審批制度,嚴格控制設(shè)計變更。如有變更須進行工程量及造價增減分析,如突破總概算須經(jīng)設(shè)計審批單位審查同意,以杜絕隨意增加設(shè)計內(nèi)容、提高標準,從而提高工程造價的現(xiàn)象發(fā)生。?對于工程量小額變動的工程簽證,也應(yīng)制定嚴格的控制和核實措施,增加的工程量,除施工、監(jiān)理及業(yè)主負責人簽字認可外,?審計?還應(yīng)進行必要的抽檢,核實所增加工程量的必要性和真實性,對工程量增加簽證次數(shù)較多的,還應(yīng)明確原因 ,需追究責任的還應(yīng)追究勘察、設(shè)計等相關(guān)單位責任,以防止工程投資不合理增加。
4、?重視監(jiān)理單位管理,促使其真正起到控制建設(shè)投資、工期和質(zhì)量的作用。規(guī)范的監(jiān)理工作是控制投資必不可少的重要環(huán)節(jié),要通過監(jiān)理實現(xiàn)控制投資目的,一是要通過招標選擇素質(zhì)較高的監(jiān)理單位和總監(jiān)理工程師。所選擇的監(jiān)理單位應(yīng)具有良好的業(yè)務(wù)技能和監(jiān)理經(jīng)驗,具有可勝任監(jiān)理工作的技術(shù)、經(jīng)濟、法律和管理人員;二是要加強對監(jiān)理單位的監(jiān)督管理,監(jiān)督檢查其人員配備及到場人員情況,檢查是否按《工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)定》的相關(guān)要求記錄工程監(jiān)理日志,是否對施工中的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序?qū)嵤┤膛哉颈O(jiān)理并形成詳細記錄。要督促監(jiān)理單位規(guī)范編制《監(jiān)理月報》,便于全面了解工程項目建設(shè)進度和變更情況并據(jù)以進行工程管理,最終達到通過監(jiān)理控制投資、節(jié)約投資的目的。
九、?計劃?的?管理
項目執(zhí)行過程中首要的事情是制定好一個好的計劃,計劃的制定執(zhí)行對于項目的重要性毋庸質(zhì)疑,?要根據(jù)?目標管理、動態(tài)管理、和控制的結(jié)合、及掌握先進的項目管理工具和信息管理系統(tǒng)等?制定?項目?代建?管理規(guī)劃大綱、項目?代建?管理實施規(guī)劃、、?總?施工進度計劃、?總?成本計劃、?總?質(zhì)量計劃?。
項目管理工作計劃總結(jié)篇十三
xxxx年商務(wù)系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作的指導(dǎo)思想是:認真貫徹落實上級有關(guān)安全生產(chǎn)方面的會議、文件精神,堅持以“安全第一、預(yù)防為主,綜合治理”為方針,以抓基儲抓管理、抓預(yù)防、抓實效為重點,繼續(xù)推行安全生產(chǎn)目標管理責任制,實行“一票否決權(quán)”。做到:計劃、布置、檢查、總結(jié)、評比“五同時”,廣泛開展安全生產(chǎn)宣傳和教育工作,加大安全生產(chǎn)經(jīng)費投入,消除事故隱患,力爭實現(xiàn)安全生產(chǎn)工作:無重大火災(zāi);無重大失竊和其他刑事案件;無重大人身傷害和設(shè)備事故;無黃、賭、毒現(xiàn)象和邪教活動的“四無”目標,爭創(chuàng)安全生產(chǎn)工作先進單位。
圍繞上述工作目標,特提出如下計劃:
各單位都要建立以主要負責人為組長、分管負責人為副組長、專(兼)職安全員等為成員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)組及義務(wù)消防組織。積極開展有關(guān)安全生產(chǎn)方面的活動,根據(jù)要求和需要及時成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組。
商務(wù)系統(tǒng)各單位都要制訂各級各類安全生產(chǎn)人員的職責及安全生產(chǎn)制度和措施。各單位的法人代表都要擔負起本單位安全生產(chǎn)第一責任人的職責。對安全生產(chǎn)工作,主管領(lǐng)導(dǎo)全面抓,分管領(lǐng)導(dǎo)負責抓,經(jīng)辦人員具體抓。繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作,一是抓健全“四簿一冊”。即安全生產(chǎn)會議登記簿、檢查登記簿、事故隱患整改登記簿、消防器材配置和更新登記簿及安全生產(chǎn)人員花名冊。各項登記要認真、齊全、規(guī)范,做到有據(jù)可查;二是抓落實安全生產(chǎn)例會制度。各單位各企業(yè)負責人每月應(yīng)主持召開一次安全生產(chǎn)工作會議,分析研究解決安全生產(chǎn)工作中的新情況、新問題;三是抓落實安全生產(chǎn)檢查制度。每逢元旦、春節(jié)、五一、國慶等重大節(jié)日,系統(tǒng)所屬各單位的主要負責人都要到本單位的重點部位進行安全生產(chǎn)檢查,各單位主要負責人每季度、分管負責人每月對安全生產(chǎn)目標責任制的執(zhí)行情況進行一次全面的檢查,對查出的各種隱患,要采取切實有效的措施,及時進行整改,對一時難以整改的問題,要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,穩(wěn)妥處置;四是抓落實安全生產(chǎn)教育制度。加強對全體員工的法律、法規(guī)及綜治基礎(chǔ)知識和技能的教育工作,積極開展《縣安全生產(chǎn)責任制實施細則》、《消防法》、《勞動法》、《鍋爐壓力容器安全監(jiān)察制度》、“全國安全生產(chǎn)周”等宣傳教育,提高全體職工的安全生產(chǎn)意識和自我防護能力,力求做到“三懂三會”,即懂火災(zāi)的危害性、懂火災(zāi)的性質(zhì)、懂撲救的方法;會報警、會使用消防器材、會處理險肇事故;五是抓修訂完善預(yù)防和處置突發(fā)事件的預(yù)案。加強平常的學(xué)習和演練,做到召之即來,來之能戰(zhàn),處理得當。六是抓落實交接班登記制度。值班人員(特別是夜間值班人員),交接班時,要記清有無發(fā)生情況,并且,交接人員都要在記錄簿上簽名。
繼續(xù)推行安全生產(chǎn)工作目標管理責任制。機關(guān)與各公司、各公司與其下屬各部門、車間、柜組、門點、租賃戶等負責人都要簽定安全生產(chǎn)責任狀。一級抓一級,一級對一級負責,層層抓落實,實行“一票否決權(quán)”,嚴格獎懲兌現(xiàn)制度,促使各企業(yè)主動做好安全生產(chǎn)工作。
商務(wù)系統(tǒng)各單位各企業(yè)要千方百計籌措資金,按標準和要求配置各項安全生產(chǎn)設(shè)施。做好日常的檢測維修工作,對老化的電線、開關(guān)、過期的消防器材等要及時更換,新建、改建、擴建的商業(yè)網(wǎng)點的安全消防設(shè)施,必須選用經(jīng)質(zhì)檢部門檢測合格的產(chǎn)品。嚴禁使用未經(jīng)檢測合格的各類設(shè)備、裝飾材料。有關(guān)安全生產(chǎn)人員及特種作業(yè)人員要積極參加上級部門組織的培訓(xùn),做到持證上崗。在生產(chǎn)區(qū)、營業(yè)廳等適當位置設(shè)置安全警示標志,保證通道的.暢通。崗位責任制度、安全操作規(guī)程等都要懸掛在墻上,嚴格執(zhí)行鍋爐、壓力容器、電梯、機動車輛等特種設(shè)備的年檢工作,杜絕無證運行的現(xiàn)象。積極參加財產(chǎn)保險,避免萬一遭到重大損失。加強對財務(wù)室、收款室的建設(shè)工作,安裝監(jiān)視器、防盜門、防盜窗等,嚴格執(zhí)行“支票和印章”分開保管的財經(jīng)紀律,預(yù)防資金流失。
為了強化企業(yè)安全生產(chǎn)意識,落實安全生產(chǎn)責任,局里將加強對安全經(jīng)費和風險抵押金的管理,保證生產(chǎn)安全事故搶險、救災(zāi)工作的順利進行。
各單位的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組都要對安全生產(chǎn)工作加強管理,牢固樹立“不出現(xiàn)問題就是效益”的觀念。要始終堅持“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針,抓住本系統(tǒng)、本單位安全生產(chǎn)工作的重點,及時有效地排查整改事故隱患,堅決把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài),保證本系統(tǒng)、本單位全年“四無”目標的實現(xiàn),爭創(chuàng)安全生產(chǎn)工作先進單位。
項目管理工作計劃總結(jié)篇十四
1.1公司簡介。
__精品工作室位是一家提議中的公司。公司以創(chuàng)意為導(dǎo)向,致力于帶給人們個性創(chuàng)意的生活,為生活增添樂趣,做獨一無二的自己,拒接平庸。成立初期致力于創(chuàng)意t恤衫,個性定制杯子,專屬掛歷、臺歷等產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。公司注重短期目標與長遠戰(zhàn)略的結(jié)合,充分挖掘消費者的需求,發(fā)揮自己的創(chuàng)意,促使產(chǎn)品的橫向與縱向拓展。中期目標將逐步拓寬產(chǎn)品領(lǐng)域,涉足于定制鞋子,個性水晶系列產(chǎn)品、帽子、紀念冊以及主題婚禮、主題聚會等的系列產(chǎn)品的設(shè)計和發(fā)展。長期上,將目標致力創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)上,為我國的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)貢獻一點微薄的力量。
1.2公司特色。
技術(shù)的發(fā)展使我們很多的想法成為可能,在日益?zhèn)€性化、專業(yè)化的今天,創(chuàng)意設(shè)計激起了很多人的興趣,diy是一個比較潮流的詞語,doityourself互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,使其創(chuàng)意商品化、實物化成為了可能,因此我們提供的就是一種可能,一種“實現(xiàn)”的服務(wù)。服務(wù)最重要的是體驗,體驗是一種過程,我們就是探索一種過程化體驗中,由視覺傳達轉(zhuǎn)化為創(chuàng)意實現(xiàn),最終轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的一種方式。
公司擁有高素質(zhì)的管理隊伍、精湛的設(shè)計人員和精良的營銷策劃和銷售人員,有能力不斷的推出個性化、高質(zhì)量的適應(yīng)消費者口味的產(chǎn)品。公司營銷管理人員受過管理專業(yè)的系統(tǒng)教育和良好的市場意識;銷售人員具備營銷專業(yè)知識和相關(guān)知識;設(shè)計人員擁有極強的創(chuàng)造力和設(shè)計能力。
ourvision:成為群體、團隊、個人記憶以及個性的幫手,我們是diy生活方式的提倡者,讓我們都成為diy一族吧。
具體的職務(wù)如下:
ceo:。
財務(wù)部部長:
營銷部部長:
設(shè)計部部長:
生產(chǎn)部部長:
二、公司戰(zhàn)略。
3.1總體戰(zhàn)略。
根據(jù)公司目前擁有的資源以及公司能力,結(jié)合市場與目標市場的發(fā)展趨勢,我們的戰(zhàn)略意圖是:__將始終如一地向客戶提供個性、滿意的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的服務(wù),爭取成為行業(yè)內(nèi)一家充滿特色,充滿溫馨的創(chuàng)意樂園。給客戶更滿意,更個性的生活體驗;為股東實現(xiàn)投資回報;為員工提供良好的工作環(huán)境;達到客戶、股東、員工“三贏”的局面。
3.2、發(fā)展戰(zhàn)略。
__精品工作室在建立起五年或更長的時間里,將以市場為導(dǎo)向,以創(chuàng)意品質(zhì)為競爭前提,以人才為中心,著力于diy產(chǎn)品的設(shè)計和生產(chǎn),開拓發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品,大力實施區(qū)域化經(jīng)營、創(chuàng)新型發(fā)展、人才培養(yǎng)三大戰(zhàn)略,發(fā)揮公司專長,把公司建成一個適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展,立足創(chuàng)意設(shè)計行業(yè),有強大競爭實力和經(jīng)營能力的企業(yè)。
公司發(fā)展戰(zhàn)略將分初期、中期、長期三步來走,在實現(xiàn)每一階段戰(zhàn)略目標的基礎(chǔ)上,使公司一躍成為具有核心競爭力的創(chuàng)意產(chǎn)品生產(chǎn)制造商,致力于不斷滿足人們生活日益增長的個性需求,給人們以更好的生活體驗。
公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃圖。
3.2.1初期(1--3年)。
第一、二年:。
(1)快速滲透策略。
(2)全面控制成本。
資本節(jié)約型戰(zhàn)略――在創(chuàng)業(yè)初期資源有限的情況下,我們將走一條“資本節(jié)約型”的道路。
第三年:
提升品牌形象,增加無形資產(chǎn);。
產(chǎn)品基本成熟,重點挖掘開發(fā)更多的潛在客戶,開發(fā)衍生產(chǎn)品,拓展市場。
3.2.2中期(4--6)年。
(1)擴大市場份額,提高產(chǎn)品利潤率。
在穩(wěn)固已有市場的基礎(chǔ)上,全面進軍潛在市場,由于需求量不斷增加,現(xiàn)有的生產(chǎn)規(guī)模已經(jīng)很難滿足需求,公司將利用前一階段積累的資金增加擴大生產(chǎn)線的數(shù)量,保證對市場的供給。
(2)繼續(xù)拓寬產(chǎn)品。
將業(yè)務(wù)向著主題聚會,主題旅游,主題婚禮等活動的系列產(chǎn)品的設(shè)計和營銷上。
(3)加強客戶服務(wù)質(zhì)量。
建立自己的客戶管理數(shù)據(jù)庫。
3.2.3長期(7―10年)。
把__精品工作室打造成為全國著名品牌。形成自己獨有的創(chuàng)意文化。
3.3、主要的合作伙伴與競爭對手。
3.3.1主要的合作伙伴。
1、生產(chǎn)原材料廠商。
t恤生產(chǎn)廠家、熱烤杯生產(chǎn)廠家以及各種機器和打印紙等原材料的提供商。
2、物流企業(yè)。
各種快遞公司。起初選擇兩到三家快遞公司進行簽約合作。
3、網(wǎng)站。
淘寶網(wǎng),以及各種可以利用的網(wǎng)上推廣手段。
三、市場以及競爭分析。
一、摘要。
通過調(diào)查分析,我們得到了一定價值的資料和數(shù)據(jù),初步了解了diy目標消費的現(xiàn)狀。
diy產(chǎn)品是新一代的潮流,目前已有少數(shù)網(wǎng)絡(luò)店和實體店,但是還沒有普遍,我們的目標群體是年輕一代,大部分消費者并不很了解diy產(chǎn)品,但是他們追求個性,并且擁有一定的消費能力,需求潛力大,值得開發(fā)。
隨著社會經(jīng)濟及技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)銷售已獨占一派并且日趨成熟,只要合理宣傳,創(chuàng)造出個性化的服務(wù),我們的目標消費者會越來越多。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果和一系列研究分析,我們一致認為,我們的項目具有可實施性。
二、diy市場狀況分析。
(一)diy規(guī)模和趨勢分析。
diy是一個在20世紀60年代起源于西方的概念,原本是意指不依賴或聘用專業(yè)的工匠,利用適當?shù)墓ぞ吲c材料自己來進行居家住宅的修繕工作。歐洲人紛紛自己動手裝修房屋。在省錢的同時他們發(fā)現(xiàn)diy裝修的房屋更具個性,你把無論它裝成什么樣都與眾不同,而且自己最為滿意。他們又發(fā)現(xiàn)了diy后來的各種優(yōu)點,裝修房子變成了工作以外的一大樂事,不僅減輕了工作的壓力,而且自己竟學(xué)習了一門本事。后來漸漸的diy的概念也被擴及到所有可以自己動手做的事物上,沒有特別明確的使用范圍定義。diy的目的也由一開始時節(jié)省開銷的理由,慢慢地演變成一種以休閑、發(fā)揮個人創(chuàng)意或培養(yǎng)嗜好的風氣。
diy的用詞也越來越廣泛,在今日已經(jīng)是個不需額外解釋就能理解的常用字匯,由于它可以廣義用在任何自行動手做的事物上。
當人們看膩了市場上工業(yè)產(chǎn)品的千篇一律,或千篇一律的市場的市場產(chǎn)品無法滿足自己家的特殊需要,"doityourself"(我自己動手做)的念頭就可能油然而生。做你需要的,做你想要的,做市場上絕無僅有、獨一無二的你自己的作品,成為diy更高層次的追求。
(二)diy市場發(fā)展空間預(yù)測。
diy是英文doityourself的縮寫,又譯為自己動手做的意思,是一項好玩的手工制作活動,它極其適合年輕一代,尤其適合畢業(yè)留念、贈送禮物、團體統(tǒng)一風格等場合。
當人們看膩了市場上千篇一律的消費品時,或者無法找到稱心如意的寶貝時,diy是她們最好的選擇。diy可以滿足消費者更高的需求。