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員工年度總結報告篇一
一年來,我縣旅游景區(qū)安全工作在縣委、縣政府的正確領導下,在縣文化旅游出版局的統(tǒng)籌指導下,在相關職能部門的支持配合下,我景區(qū)高度重視,精心組織,協(xié)同配合,認真實施,全面按照安全工作總體要求和部署,以對游客生命健康安全高度負責的態(tài)度,認真履行旅游安全監(jiān)管職能,全面完成了縣上下達的旅游安全工作目標任務?,F(xiàn)將有關情況總結如下:
一、高度重視,成立機構,落實責任,為旅游食品安全監(jiān)管工作的順利開展提供有力保障。
今年,國家對安全工作十分重視,將旅游安全作為一項重要工作來抓,我景區(qū)作為全縣主要旅游行業(yè),旅游全監(jiān)管是一項全新工作,更是一項惠民工程,因此,我景區(qū)對此項工作不敢有絲毫懈怠,而是高度重視,認真學習,深入調(diào)研、熟悉業(yè)務,不斷掌握新的工作方法,吸取好的工作經(jīng)驗,全力做好旅游安全監(jiān)管工作。
首先,抓住重點,制定方案。為做好旅游景區(qū)安全監(jiān)管工作,我局嚴格按照《渭源縣文化出版旅游局20_年安全工作目標》精神,結合景區(qū)工作職能,制定了《關于加強旅游景區(qū)安全監(jiān)督管理的實施方案》,確定了工作目標、工作重點和實施步驟,明確了以開展旅游景區(qū)為重點區(qū)域,為游客營造一個安全、健康的旅游環(huán)境,確保廣大游客玩的放心。
行了責任分工,為此項工作的順利開展提供了組織保障。
第三,健全制度,規(guī)范管理。按照縣食安委對食品安全工作的總體要求,為配合相關職能部門做好旅游食品安全工作,我局結合旅游行業(yè)特點,制定并完善了《旅游市場聯(lián)合執(zhí)法檢查制度》、《旅游突發(fā)安全事故應急預案》、《旅游安全監(jiān)管責任制度》等一系列管理措施,《關于制定和完善旅游突發(fā)安全事故應急預案的通知》,明確要求各景區(qū)(點)本著堅持“以人為本,游客至上”的思想,全面落實“安全第一、預防為主”的方針,進一步增強安全意識,牢固樹立“沒有安全就沒有旅游”的觀念,嚴格按照相關規(guī)定制定和完善應急預案,特別對旅游景區(qū)安全工作作了重點部署。
二、加強領導,精心組織,認真實施,確保旅游安全工作目標任務全面完成。
第一階段:加強宣傳,做好引導。結合夏季旅游安全隱患排查及集中整治行動,在旅游景區(qū)和游客中普及旅游安全生產(chǎn)知識,進一步引導業(yè)主樹立安全意識,高度重視安全生產(chǎn)工作,努力營造人人關心食品安全的良好旅游氛圍,為方便游客咨詢和維權。
第二階段:協(xié)調(diào)配合,集中整治。一是將安全監(jiān)管同“黃金周”相結合,在“五一”、“十一”黃金周前,按照縣文化出版旅游局的統(tǒng)一部署,縣旅游、工商、衛(wèi)生、公安、質(zhì)監(jiān)、文體、民宗、物價、交通、商務等職能部門協(xié)調(diào)配合,聯(lián)合執(zhí)法檢查。
代表”的重要思想為指導,解放思想,總結經(jīng)驗,與時俱進,開拓創(chuàng)新,努力把某建設成為文明、誠信、安全、高效的精品景區(qū)。
員工年度總結報告篇二
尊敬的領導:
在過去的一年里,我有幸參與了許多有意義的工作,并在這個過程中不斷成長和學習。現(xiàn)在,我希望向您匯報我的工作成果和經(jīng)驗總結。
一、工作目標和背景。
在過去的一年中,我主要負責公司的市場推廣工作。我們的業(yè)務目標是在全國范圍內(nèi)擴大公司的市場份額,提高品牌知名度和客戶滿意度。我們的產(chǎn)品是一款創(chuàng)新的智能家居設備,能夠在不改變用戶生活習慣的前提下,提高家庭智能化的程度。
二、完成的工作內(nèi)容。
1.制定和執(zhí)行市場推廣計劃:我與團隊一起制定了詳細的推廣計劃,包括目標客戶群、推廣渠道、預算和執(zhí)行時間表。同時,我監(jiān)控了推廣效果,不斷調(diào)整和優(yōu)化策略,以達到最佳的推廣效果。
2.開展線上線下推廣活動:我負責組織和執(zhí)行了多場線上線下的推廣活動,包括網(wǎng)絡營銷、社交媒體營銷、廣告投放等。這些活動有效地提高了公司的知名度和銷售額。
3.收集和分析市場數(shù)據(jù):我定期收集和分析市場數(shù)據(jù),包括競爭對手的情況、客戶需求和行為等,以幫助我們更好地了解市場和調(diào)整策略。
4.參與產(chǎn)品設計和改進:我與產(chǎn)品團隊密切合作,參與了產(chǎn)品的設計和改進過程,包括用戶體驗、功能需求和技術實現(xiàn)等。
三、經(jīng)驗教訓和成長。
1.團隊協(xié)作能力:在過去的一年中,我學會了更好地與團隊成員溝通和協(xié)作,以提高整個團隊的工作效率。
2.數(shù)據(jù)驅動:我學會了更好地利用數(shù)據(jù)來指導決策,并持續(xù)不斷地優(yōu)化策略。
3.技術能力:通過參與產(chǎn)品的設計和改進,我提高了自己的技術能力,并更好地理解了產(chǎn)品的整個生命周期。
四、對公司的建議。
1.優(yōu)化推廣策略:我建議公司進一步優(yōu)化推廣策略,例如通過精準定位和精細化的運營提高推廣效果。
2.提高產(chǎn)品質(zhì)量:我建議公司持續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,以提高客戶滿意度和忠誠度。
3.加強團隊協(xié)作:我建議公司加強團隊協(xié)作,以提高整個團隊的工作效率。
以上是我的年度總結報告,感謝公司給予我這個寶貴的機會,讓我在過去的一年里不斷成長和進步。我相信,在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
謝謝!
此致
敬禮
員工年度總結報告篇三
是中心執(zhí)行項目管理的第一年,在領導的關心指導和同志們的幫助下,我認真履行工作職責,努力學習,勤奮工作,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將一年來學習、工作情況總結如下:
一、政治思想方面。
我認真學習黨和國家的各種路線、方針、政策,不斷加我認真學習黨和國家的各種路線、方針、政策深對科學發(fā)展觀的理解和領會,確保在思想上、行動上和黨中央保持一致。作為一名財務工作人員,在工作中本人懷著高度的責任感,以會計法為準繩,按原則處理事情,恪盡職守,廉潔奉公,任勞任怨;與此同時,參加了一系列財務人員培訓的學習,做到有心去學、用心去學,夯實開展工作的理論基礎。虛心向領導和同事學習、請教,把書本知識轉化為實踐經(jīng)驗。同時關注長江委及機關服務中心的改革和發(fā)展的動態(tài),以便更好的為我局服務。此外,還積極響應上級指示,參加了單位組織的各種文體活動。
二、愛崗敬業(yè)方面。
一年來,我主要負責基建、事業(yè)費、一期集資建房的會計核算工作,基建報表、預算、住房改革支出報表的匯總及財務用友軟件的運行維護,賬套的結轉打印、科目設置調(diào)整等工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作,對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質(zhì)量,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
其他日常工作:今年完成了易文輝、余波兩位同志預備黨員的發(fā)展工作、工會工作、10月份參加水利部組織的水利基本建設竣工財務決算的驗收工作及基建審計、自查等工作。
三、工作作風方面。
在工作中,我尊敬領導、團結同事,正確處理好與領導、同事之間的關系;時刻牢記自己是一名普通的共產(chǎn)黨員,踏實進取,努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以吃苦在前、享樂在后,樹立大局意識、服務意識,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風,戒驕戒躁、勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),并且能夠從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。平時我能夠做到虛心向同事學習,汲取他們的長處,反思自己不足。在生活上,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛工作、與人和諧融洽,處處嚴格規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、存在不足方面。
過去的一年,我在會計崗位上又有了新的提高,也取得了一些成績。同時也存在一些不足,比如:知識面還不夠寬,學習還不夠深刻、系統(tǒng),以后會要求更高,管理更嚴,唯有更加努力學習,在理念、理論和知識各方面更新和進步,才能履行好職責;還要進一步增強工作的創(chuàng)造性。要善于在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,根據(jù)工作需要,不斷調(diào)整自己的思維方式,創(chuàng)新工作方法。
五、今后努力方向。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,在以后的工作中揚長避短,克服不足、認真學習、勤奮工作,使自己能一直緊跟單位發(fā)展的步伐,為單位今后的繁榮發(fā)展做出應有的貢獻。
員工年度總結報告篇四
銀行員工年度考核總結xx年以來,我按照市分行、信息會計部處提出的工作思路和工作目標,積極地開展工作,在行、處領導和同事們的關心、支持、幫助和配合下,順利地完成了我行的業(yè)務數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)集中和運行維護及領導交辦的各項任務,并取得了一定的成績,現(xiàn)將我一年來的思想、工作、學習情況總結如下:
思想、學習方面:
xx年以來,我端正思想和工作作風,樹立“敬業(yè)愛崗、遵紀守法”的思想。在平時的工作和生活實踐中樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和農(nóng)行的主任翁意識,并能始終保持較高的工作積極性、主動性和責任心,在工作上兢兢業(yè)業(yè),端正工作態(tài)度,認真履行崗位職責,積極進取,對待同事能顧全大局、密切配合,共同做好本職工作,在服務上意識上能擺正位置,積極為基層業(yè)務部門、為分行機關處室服務,促使我行的各項業(yè)務順利開展。
工作方面:。
xx年度我主要做了:
一、做好數(shù)據(jù)大集中前的數(shù)據(jù)清理工作。
根據(jù)省分行關于做好集中工程綜合業(yè)務數(shù)據(jù)清理的通知》文件要求,我從4月下旬開始著手此項工作,并陸續(xù)制定下發(fā)麗水市分行資產(chǎn)業(yè)務數(shù)據(jù)清理方案、綜合業(yè)務數(shù)據(jù)清理方案及清理辦法,要求各營業(yè)網(wǎng)點落實責任,信貸部門和會計部門要通力協(xié)作,各負其職,對每一次省分行的數(shù)據(jù)檢查清理情況進行分解、分析、通報,對每一數(shù)據(jù)不規(guī)范問題寫明處理步驟,對每一出錯網(wǎng)點電話跟蹤落實,對每一次數(shù)據(jù)維護能做到及時上報,到切換日全面完成了資產(chǎn)業(yè)務和綜合業(yè)務的數(shù)據(jù)清理工作,為我行的數(shù)據(jù)大集中的順利切換打下了良好的基礎。
二、做好模擬演練和切換工作。
一是在這次演練切換時間緊、培訓少、任務重的情況下,我通過自學、邊學邊摸索、積極向省行技術人員請教等方式提高自己對新系統(tǒng)的認識。二是針對我行的實際情況,按照演練的要求,新安裝調(diào)試了6臺前置機和通訊機,作為演練切換用機,確保了模擬演練的順利進行和實際門市業(yè)務的正常開展。三是每次實際演練和模擬切換演練前,根據(jù)省分行的統(tǒng)一布置和要求,結合我行的實際情況,確定各重點演練機構和重點演練內(nèi)容,對演練業(yè)務量和演練要求進行布置。每天演練結束進行問題分析、次日對問題進行匯總上報和解答,每期演練結束后進行階段總結,解決、落實每階段演練中存在的問題,保證每階段的測試演練工作在量上和質(zhì)上符合要求。四是優(yōu)化系統(tǒng)配置,認真組織壓力測試工作,除按照省分行壓力測試時間安排外,在三次實際環(huán)境演練中還安排了4次壓力測試,以檢驗前置設備的壓力承受能力,確保各系統(tǒng)的正常投入生產(chǎn)。五是做好代理業(yè)務的測試聯(lián)調(diào)和切換工作,在原代理業(yè)務系統(tǒng)管理人員在被省分行借用的情況下,我一方面認真做好老系統(tǒng)的清理和上線前的準備工作,另一方面與同事們一道盡快熟悉新系統(tǒng)代理業(yè)務的工作流程、上線技術要點和切換演練準備工作,同時盡力爭取外聯(lián)單位的支持,在上級行技術部門的大力支持、幫助下,系統(tǒng)核心業(yè)務、各項代理業(yè)務及自助系統(tǒng)的測試演練和正式切換順利通過,并確保了上線后的正常運行。
三、做好系統(tǒng)切換后的后續(xù)維護工作。
切換后由于新老系統(tǒng)的差異,網(wǎng)點應付門市業(yè)務剛開始還不是很順暢,對此我一方面認真做好各業(yè)務系統(tǒng)的日常維護工作,及時解決網(wǎng)點在業(yè)務開展中碰到的問題,另一方面,對于一些異常問題,及時向省分行反饋,取得省行的支持和及時解決,另外在我行國際業(yè)務管理員產(chǎn)假后,我接過該項業(yè)務,認真做好國際業(yè)務a、b系統(tǒng)演練切換的技術支持和日常運行維護工作,確保了我行各系統(tǒng)正式切換后的基本正常運行。
員工年度總結報告篇五
進入公司至今兩周時間,回首這兩周的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)對這兩周的工作做如下總結報告:
一、日常工作內(nèi)容如下:
初入公司第一天,熟悉和理解公司制定的《物料描述管理規(guī)范》,現(xiàn)已經(jīng)熟練理解和撐握其規(guī)范的意義及用處,并能快速使用物料編碼原則對新物料進行編碼,能熟練使用k3系統(tǒng)并撐握了在k3系統(tǒng)中獨立完成新物料編碼及bom錄入操作。兩周時間,現(xiàn)對項目開發(fā)流程有一定的理解與認只,對項目跟蹤及文件歸檔也已熟悉并已開始全身心投入到項目跟蹤及文件歸檔的工作中,現(xiàn)跟蹤的項目為:tdi89h-4fs-2fs-1fs的試產(chǎn)前試產(chǎn)后的資料、3g項目tm35s-07fg的試產(chǎn)前試產(chǎn)后的資料、8935s8寸mid進入調(diào)測階段、9.7寸項目手板顏色昨天已確認,今天回廠裝機給客戶確認?,F(xiàn)在對項目跟蹤及文件歸檔的跟蹤方式及項目進度重點還是不能很有技巧性的跟蹤,需要提高工作技巧抓住重點,熟悉產(chǎn)品特性/功能。協(xié)助部門同事物料申請及樣品借出、入庫管理。
二、工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作;懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠較好的配合及協(xié)助領導完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已逐漸得心應手。
三、工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間及本部門人員間的配合仍有所欠缺,工作效率及工作質(zhì)量有待增強!
四、本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點:
1、工作經(jīng)驗要不斷積累:在這兩周工作中,對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的`任務,沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃,實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之內(nèi)且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題,自己總是費了很多時間與精力,才得出一個相同的結果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項工作下來時,又延誤了工作的完成時間,以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不細心,沒有主人翁意識,不主動,這種被動的心態(tài),錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領導及同事,多向領導及同事學習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
2、溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領導及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣,養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
四、接下來的工作計劃及目標:
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說這些日子以來工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確實也不夠仔細認真,但這一切的一切相信也會隨著新一天的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信在以后工作中的我,在研發(fā)文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
以上是我對自己一些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。
員工年度總結報告篇六
20__年是一個新的起點,得到公司領導的充分信任和重視,擔任經(jīng)營科副科長并主持科室工作,在公司領導的正確領導和經(jīng)營科全體團隊成員的支持以及公司全體同仁的幫助下,基本完成了公司下達的年度各項目標任務。
一、工程招投標。
20__年4月建設部取消了園林綠化資質(zhì),把原來以企業(yè)資質(zhì)為參加競標資格轉為以企業(yè)項目經(jīng)理業(yè)績?yōu)橹饕Y審資格,因公司中標業(yè)績通過經(jīng)營科同仁的全力支持和密切配合,始終堅持“積極參與、認真對待”的理念,以“確保不廢標,力爭多中標”為目的,共組織參與投標項目101個項目(標段),中標公開招標項目2811.3萬,外單位合作項目中標89萬元,在公司領導的積極協(xié)調(diào)下,參加多項工程的邀請招標,中標785萬,20__年合計中標3685.3萬,投標直接費用支出87735元,完成了公司年初下達的產(chǎn)值目標任務,并及時完成工程項目中標后的項目備案等前期工作。
二、工程預決算造價。
配合養(yǎng)護、工程施工項目部做好武進檢察院生態(tài)停車場綠化工程、國亞新能源公司園區(qū)綠化提升工程、軌道交通2線移植工程、經(jīng)開區(qū)道路移植工程等多個項目的預算、決算造價,和送審工作。
三、資質(zhì)維護。
20__年是公司晉升園林綠化壹級的第一年,資質(zhì)維護工作也是重中之重,9月份對壹級綠化資質(zhì)的財務負責人和其他部分人員進行了更新和優(yōu)化,以確保綠化和市政資質(zhì)人員庫符合規(guī)定。技術人員培訓方面組織參加培訓考核16人/次,其中a類安全員培訓考核1名,b類安全員延續(xù)培訓考核4人,建設領域專業(yè)人員崗位考核培訓11人,市政建造師繼續(xù)教育培訓考核1人。注冊入庫一級建造師1名,注冊入庫中級市政造價員1名,以保證資質(zhì)人員符合要求、庫存充足。
四、工作難點。
工程施工企業(yè)受市場總量下滑影響,競標非常激烈,掛靠競標愈演愈烈,使我們正規(guī)企業(yè)競標的壓力倍增。為了達到公司下達的目標任務,20__年新建了鎮(zhèn)江市、南通市2個異地公開投標庫,加大了投標力度,保證了年投標數(shù)量與去年相當,現(xiàn)在省內(nèi)綠化施工投標市場可以說非?;靵y,一個項目多則200多家,少則50多家投標企業(yè)競標,95%是掛靠投標,最多的時候一個老板可能有30家企業(yè),單打獨斗的企業(yè)基本無希望中標,像我們企業(yè)要在這樣的環(huán)境中中標難度非常大,完全靠猜對方出牌的套路,然后按照這個套路結合其中一種評標辦法給出報價,如果是多種評標辦法現(xiàn)場抽取一種,那就意味著中標的希望更加小了。在現(xiàn)有的競標環(huán)境中,期待正常途徑競標中標的唯一辦法是加大投標力度,擴大投標范圍,增加中標的概率。
五、20__年計劃。
20__年將積極參加本市交易中心、省交通廳投標平臺和已建庫各市交易中心的綠化、市政類工程投標,計劃參加公開投標100個項目(標段)以上,爭取中標金額超3000萬元。增建2個外市市級公開投標庫,經(jīng)營范圍有目標性的向外省市拓展。進一步完善市政、綠化工程類資質(zhì)庫人員,做好相關人員的繼續(xù)教育培訓考核工作。通過培訓考核,建立5套完整的施工工程類人員班子。優(yōu)化綠化一級、市政三級資質(zhì)庫內(nèi)企業(yè)主要人員、職稱人員及建造師。
在過去一年的工作中還存在著許多的問題和有待提高之處,新的一年里我將加強學習預決算造價的業(yè)務能力;努力提高對不同地區(qū)和不同平臺工程投標價比例測算的水平;強化項目投標組織和協(xié)調(diào)能力。以謙虛謹慎的學習態(tài)度,更加飽滿的工作熱情和不斷進取的精神,緊跟企業(yè)不斷壯大的腳步,為公司再創(chuàng)輝煌增色添彩。
員工年度總結報告篇七
劍雖利,不礪不斷”、“勤學后方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空。下面是豆花問答網(wǎng)小編為大家整理的銀行員工年度。
總結。
報告參考資料,提供參考,歡迎參閱。
20xx年,在交通銀行領導和上級有關部門的關心、指導、幫忙下,本人始終堅持從我行發(fā)展的大局出發(fā),以科學的發(fā)展觀為指導,以服務群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標,受到領導和同事的充分肯定。現(xiàn)本人將20xx年柜面工作總結如下:
一、愛崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務。
在工作中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、禮貌熱情、認真細致,要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的職責,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到業(yè)務精、作風硬、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著期望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務,良好的服務態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們帶給各種優(yōu)質(zhì)服務,以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說:“謝謝你的認真負責,解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在———為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流。
(一)立足崗位,爭創(chuàng)一流成績。
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我用心提高自身履行職責的潛力,把奉獻在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己,真誠的對待她人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個一”服務:一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結,日事日畢?!皼]有最好,只有更好”,服務不單單要有意識,還要有技術。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作,將“打造服務最好的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
(二)擴寬客源,爭創(chuàng)一流成績。
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,應對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境,我們不能有任何松懈,就應以嶄新的服務態(tài)度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務的水平,不斷提高老客戶的忠誠度。能夠將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務質(zhì)量的第一道關鍵,充分發(fā)揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用,使vip客戶來到就能感受到我行的服務態(tài)度,從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務,提高我行的營業(yè)額。
(三)當好幫手,爭創(chuàng)一流成績。
在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應盡的職責外,還用心協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領導下達的各項任務不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細做好會議中的重點資料。
“學無止境”,只有透過不斷學習,不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學習放在重要的位置,利用課余時間不僅僅學習跟柜面授權相關的知識,認真學習交通銀行的規(guī)章制度;用心參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動,向身邊的優(yōu)秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結合:在集中學習與個人自學相結合、學習理論與深入調(diào)研相結合、專題教育與參觀學習相結合。不僅僅如此,我還用心參與銀行舉辦的各項活動。
(二)加強授權隊伍建設,提升整體形象。
交通銀行各項工作的順利開展,離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權隊伍建設,要嚴格執(zhí)行紀律,做到全面細心處理各項業(yè)務,根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權。加強硬件設施建設,建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網(wǎng)絡,本著互利互惠、控制風險的原則,對客戶進行考核,只有貼合要求的才進一步給予授權。
(三)加強合規(guī)意識,防范風險隱患。
在今年,我不斷加強金融風險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺行為,切實做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識,學習和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的潛力和自覺性,構成事事都貼合工作標準,理解和掌握內(nèi)控要點,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風險隱患。
20xx年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,但是時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生,這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗潛力,把自己培養(yǎng)成為一個綜合潛力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫忙中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。
20xx年x月x日,我來到了中石化x分公司,先后在x加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。11月份,被調(diào)入零管部工作。在領導和同事們的指導和幫助下,我很快適應了所擔負的工作,完成了上級下達的各項任務,回顧前一段的工作歷程,我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高,在業(yè)務上也積累了初步的工作經(jīng)驗,收獲很大?,F(xiàn)將有關情況總結如下:
一、政治素養(yǎng)有了很大提高。
近半年的工作歷程,使我從一名學生轉變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的中石化員工,在這個過程中通過參加省公司的集中培訓,通過學習中石化員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時代中石化員工所應該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業(yè)目標。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進思想先進事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜中石化員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業(yè),努力踐行中石化核心價值理念的自覺性。
二、基本完成了領導賦予的各項工作任務。
自調(diào)入零管部后,領導賦予我的主要工作是:零售經(jīng)營分析、非油品經(jīng)營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作,銷售競賽評先上報和領導交辦的其他工作事宜。在領導和同事們的指導和幫助下,通過個人的努力,我初步掌握了這些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志學習,做到不懂就問,虛心求教自擔負工作以來我按時間、有質(zhì)量的完成了任務,及時準確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,細心分析。在領導的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助,能提高的活動,比如隨同領導對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關非油品后臺系統(tǒng)的培訓和電子帳表的培訓,使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
三、幾個需要努力的方面。
三是要注意虛心求教,我畢竟工作歷程很短,經(jīng)驗不足,但是科里的所有同事都是我的良師益友,我懇切的希望領導和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長的步伐;四是增強團結和協(xié)作觀念,團結就是力量,協(xié)作就有活力,我們零管部是一個大家庭,是一個有機的整體,我雖然年輕是個新人,我應該自覺加強協(xié)作精神,主動配合同事完成工作任務。
回顧近半年的工作,我覺得有許多值得深思和總結的地方,但是由于自己工作經(jīng)驗較少,總結的還不夠全面,請領導給與批評指正。
20xx年,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務,現(xiàn)將個人工作狀況具體匯報總結如下:
一、工作總體狀況。
(一)思想進步,態(tài)度端正。
(二)嚴于律己,真誠待人。
本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度,認真領會公司各項決議,始終與公司黨委持續(xù)一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職,做好工作。
目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務管理等,工作資料較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的職責心和耐心,將職責心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對***塊電子版進行巡檢,記錄各類問題***次。
2、統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數(shù)據(jù)進行認真核查,按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作,確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務知識,參加相關專業(yè)知識培訓,不斷提高自我的業(yè)務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際狀況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,用心強化自我運用電子檔案管理的潛力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內(nèi)務方面,按時按質(zhì)完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題。
(一)學習力度還需要不斷提高。
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象,在學習上存在著必須的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關專業(yè)知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業(yè)技術潛力仍需提高。
在實踐業(yè)務操作過程中,個人的業(yè)務潛力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業(yè)務實踐過程中,自我還存在著業(yè)務素質(zhì)和潛力不強的現(xiàn)實狀況,與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強。
在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改善的地方。
三、下步工作安排。
(一)抓學習,提。在未來的工作中,注重抓學習,重點學習黨的各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,用心提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的潛力。
(三)用心完成好各項工作任務。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認真遵守公司的各項規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務的圓滿完成,用心為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。
回顧20xx年在局領導和上級主管領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結如下:
一、思想上。
積極參加政治學習,關心國家大事,遵守局里的各項規(guī)章制度,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟。工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,遵守局里的各項規(guī)章制度,我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作。學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。我從沒有滿足于現(xiàn)狀,不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,并通過了郵政營銷員的考試。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的業(yè)務知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高。
二、今年取得成績。
在做好本職工作的基礎上,以高度的標準嚴格要求自己,自覺學習業(yè)務知識,參加崗位培訓、考試,不斷提高自身素質(zhì)。
三、存在的主要問題。
一是學習不夠。新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為郵政員工,我更要不斷加強自己的郵政業(yè)務技能水平,這樣才能在各項工作中得心應手,高效的完成工作任務。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對郵政事業(yè)的激情和熱情,為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年時間,從剛開始對前臺一去所知到此刻獨擋一面,我相信那里面除了我自己的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓,以及老員工和領導對我支持。半年時間里我學到了好多,“客人永久是對的”這句服務行業(yè)周知的經(jīng)營格言,在那里被發(fā)揮到了極致。酒店為了到達必須的財務目標,不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會最大化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸:“客人永久不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑”。我一向堅信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務做到極致。
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接等服務。酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又能夠更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。
一、加強業(yè)務培訓,提高自身素質(zhì)。
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的應對客人,員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓,接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓,以及外語培訓。只有透過培訓才能讓我在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務。
二、加強我的銷售意識和銷售技巧,提高入住率。
前廳部根據(jù)市場狀況,用心地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住狀況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來必須的負面影響。
四、思考如何彌補同事及部門工作的失誤,保證客人及時結帳,令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務,而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責造成困難的部門或個人,“事不關已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明狀況,請求幫忙。在問題解決之后,應再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫忙感化,從而改變最初的不良印象,甚至會建立親密和相互信任的客我關系。
劍雖利,不礪不斷”、“勤學后方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
一級棒。
員工年度總結報告篇八
食堂是后勤生活服務工作的重要組成部分。尤其是作為食堂員工,要不辭辛苦,努力做好每一項工作任務,因為這直接關系到廣大員工的切身利益。因此,對20x年的工作做出如下總結:
一、圍繞大局,提高認識。
堅持以人為本,關心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂真正成為“職工之家”和干部員工滿意的場所。大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來,職工食堂的所有工作人員,都能大局為重,盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領導和員工的稱贊。
團結協(xié)作,優(yōu)質(zhì)服務。職工食堂所承擔的工作任務零碎而繁雜,但每一項工作都與的整體工作和干部職工的切身利益息息相關。特別是我們所承擔的許多大中型對外接待任務,直接涉及到對外形象。因此,我們在有關部門的配合下,堅持搞好內(nèi)部團結協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務。特別是今年以來,職工食堂人手較少,工作量較大。為了不影響正常工作運轉,凡有大中型接待任務,我們內(nèi)部的員工都能夠服從領導的安排,不分行業(yè),不講條件,全力以赴搞好接待工作。
今年以來,食堂所承擔的三桌以上的接待任務達十多次,但每一次接待任務都能夠圓滿地完成,受到領導的信賴和大家的好評。我們還把內(nèi)部單身干部員工的就餐和住宿服務當成工作重心切實抓緊抓好。目前,各項生產(chǎn)經(jīng)營任務緊張而繁忙,尤其是一些長期在各個生產(chǎn)經(jīng)營第一線工作的單身干部員工,休假或者因公出差回到就餐,作為后勤生活服務單位,能夠設身處地的為他們著想,使他們能夠吃的滿意,則是我們的工作本分。為了使我們的各項服務工作上檔次、服務上水平,及時為大家換發(fā)餐具,并在具體的服務工作上做到了態(tài)度和藹可親,環(huán)境干凈整潔,使大家在能夠舒心。
就餐方面,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照領導的要求,在服務態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。現(xiàn)在,職工食堂以自助餐的形式一日三餐供應,每頓的主食都在六個品種以上,副食也在四個以上,并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作,職工食堂的管理、服務和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。由于職工食堂的飯菜質(zhì)量和服務工作有了新的起色,就連一些住戶同志也愿意攜家?guī)Э诘脑诼毠な程镁筒土恕榱朔奖愀刹柯毠さ纳?,職工食堂還在緊張繁忙的工作之外,為干部職工家屬供應饅頭、花卷和一些鹵制品,深受廣大干部職工的贊揚。
當然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但距領導的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離,我們將繼續(xù)努力!
員工年度總結報告篇九
今年,自從進入__公司以來,我擔任了該公司的__車間的主任一職位。想想這一年的工作,一轉眼就過去了。感覺自己還沒有完全發(fā)揮出來自己的實力,一年就這樣匆匆的過去了。這一年中,感受過心酸,感受過難做,但這些在我的領導的帶領下和我的同事的支持下,都克服了。最終,出色的完成了自己的任務?,F(xiàn)將一年的工作總結如下:
一、產(chǎn)量方面。
產(chǎn)量從8月份庫量為680603pcs到12月份dem產(chǎn)量達到1503353pcs,oem335353pcs,短短三四個月,產(chǎn)量翻了一倍多,這組數(shù)據(jù)正說明了在張總、陳工的正確帶領下,在晶體制造部所有員工的共同努力下,才會創(chuàng)造出某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。
二、質(zhì)量方面。
1.各工序的合格率在以前的基礎上都均有明顯提高,直通率由10月份83.__到12月份達到84.__,提高了1.__,直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。
2.客戶的投訴比以前有明顯的下降,成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強控制。
3.從9月到12月生產(chǎn)制程重大質(zhì)量事故共發(fā)生了兩起,14.7456mhz/s和太萊的12mhz/s印錯字。
三、人員管理方面。
9月、10月因管理等多方面的原因,新員工也在不斷的補充,但人員的流動性比較大。11月、12月這兩個月老員工的穩(wěn)定性在加強管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但有因為管理方面的不足造成個別員工的思想波動性比較大。另一方面,由于我們是生產(chǎn)型企業(yè),員工的素質(zhì)參差不齊,缺少在這方面對員工按層次進行培訓。
四、物耗方面。
1.主要原材料車間每月對返基和返修晶片等及時回收利用,但少量員工因技能、機器設備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影響了一次性直通率。
2.主要輔材料銀絲和手指套控制不是太好,有待于在__年中加強管制。
五、數(shù)據(jù)報表方面。
產(chǎn)量日報表、周報表、月報表、個人產(chǎn)量等都能準確無誤、及時的統(tǒng)計好,隨著質(zhì)量體系試行的推動下,產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報表也能準確的統(tǒng)計好,方便于車間進行查找、跟蹤及總結影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。
六、工藝方面。
1.為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性,人工上架在10月底對操作工藝進行了修改,由原來的兩點膠規(guī)定為三點膠,在張總的指點及班組的監(jiān)控下,人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進行操作。
2.在日益競爭的市場中,我們想得到客戶的垂青,得有夯實的質(zhì)量保證,公司多方面的增加或改造設備。如對某些樣品增加溫特等工藝。
七、5s管理。
在質(zhì)量體系試行中,雖然與公司前況相比,有很大進步。但在5s管理方面我存大著很多不足,最主要是缺少持之以恒的管理方針,有時為了準時交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理。
八、安全方面。
在沒有任何安全設施防護的情況下,這四個月中沒有發(fā)生過一起安全事故,這讓我感到很慶幸。如果說2011年對某某公司制造部是個展翅飛躍的時段,那我更希望__年中我們能飛得更遠、更廣,擁有一片更廣闊的天地。
員工年度總結報告篇十
我叫xxx,于xxxx年度開始擔任我xx公司財務部副部長一職位至今已有xx年,日常的主要工作內(nèi)容是負責我xx公司日常的記賬,與審核報銷單據(jù)等工作。作為公司的一名財務負責人員,我深知自身工作的重要性,與崗位責任重大性。作為一名財務部門副部長,我必須樹立堅實的黨政意識思想,樹立正確的世界觀,人生觀,與價值觀,建設正確的利益觀念與權力意識。因此,我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面能力,努力學習提升自身的各方面素質(zhì),在工作中我時刻嚴格要求自己的各項工作細節(jié),建設完善的工作作風,較好地完成了公司部署的各項工作任務,為我xx公司提供最高的財務效益?,F(xiàn)將我在xx公司工作的xx年度工作情況作出如下總結匯報。
一、深化學習建設。
在我xx公司工作期間,我時刻注意自身的素質(zhì)建設,不斷深化加強自身在各方面財務工作的技術技能,強化自身的財務方面知識,并且不斷堅持學習黨的新政策,新思路,提高自身的黨性性質(zhì),力實加深自身的道德修養(yǎng)建設。在xx公司工作的xx年度,我通過公司所安排部署的各項工作任務,學習和建設自身的各方面技能。我始終堅持將黨政思想學習,與財務理論學習放于工作首位。積極參加公司組織的各項學習工作與各種形式的學習活動,并在工作之余也不斷的提高自己的理論學習水平,利用全新的知識理論來充實自己的頭腦,提高自身的思想覺悟,進一步加強自身的責任意識建設,提高自身的工作效益。并將所學到的各項理論知識運用到自身的工作崗位之中,并努力做到結合工作實際,將思想政治學習與忠誠企業(yè),寸近期也財務發(fā)展實際相結合。
二、工作建設情況。
在我xx公司xxxx年度的工作中,我全身心的投入我公司財務部門的工作任務之重,配合各個領導以及上級部門的指導,嚴格遵循公司相關與財務部門的各項條例制度,認真履行自身的各項工作職責。在上級領導的正確領導下,我將工作的建設在規(guī)范,嚴格,仔細的基礎上,力實于完善的做好各項財務工作,履行財務副部長的工作職能。
一是重視工作基礎。在實際的財務工作之中,我十分重視會計基礎工作規(guī)范,積極輔助我財務部長做好各項財務管理制度的落實工作,加強公司日常的會計核算與財務管理工作。在工作中,我不斷加強自身的財務會計基礎工作,并全面建設審核崗位工作,嚴格檢查各項財務記錄的正確,以及準確性,要求我財務部各相關人員定期做好各項財務清理工作,并將財務清理工作當做一項日常工作來執(zhí)行,并嚴格要求各個財務部門人員的責任意識,加強責任分配式管理,落實各項責任制度,確保財務工作的有效運行。
二是加強工作力度。在財務工作中,我嚴格按照我xx公司的財務管理制度,管理我財務部的運營工作,在工作中,我著重加強公司的資金流動管理,嚴格審核和保管各項收款,付款報銷單據(jù),確保我xx公司的財務資金安全,合理控制資金的流入與流出。并在此同時,認真對各項收入,與支出單據(jù)作出嚴格的審核,對照查看單據(jù)記錄,檢查庫存資金的詳細存入,流出記錄,從而對各項收據(jù)進行嚴格的審查與報銷,確保我公司各項資金的準確流動,保證我公司資金無分毫之差。并且,我還認真對公司的每一筆項目記錄進行細心而又仔細的記賬工作,保障記賬清晰,資金活動清除明了,在記賬后還對各項記賬數(shù)據(jù)以及會計科目進行審查,確保記賬的準確性,做好各項本職工作職責。
三是關注國家政策。在強化我財務部門以及我自身的工作力度的同時,我還積極關注國家的各項財稅政策變化情況,及時學習國家的新型財稅政策,認真整改完善我公司財務部門的各項財務規(guī)章制度,使得我公司的各項財務工作符合國家的相關財稅政策規(guī)定。
四是堅持本職工作。為堅持實行我財務副部長職位的本職工作,我積極協(xié)助我部門領導以及其他部門領導人員,開展各項工作任務。在工作期間我任勞任怨,不畏艱辛,不計較個人得失,將我xx公司的利益建設作為我的終身工作目標。由于我財務部的工作性質(zhì),每當公司有資金財務方面的項目工作發(fā)生時,我部門就開始了繁忙的工作進程,在公司盈利期間,我公司財務項目繁多,資金相關流動復雜。因而,我部門的各項工作任務也較為繁重,作為我財務部門的領導人員,我更是承擔著極其重要的工作責任,為做好各項財務工作,完成好公司安排的各項財務任務,我堅定克服各種困難,采取多種方法和措施,解決在此期間任務重,任務雜的問題,切實的為公司的財務利益流通做出貢獻。
五是堅定工作原則。在我從事財務部副部長職位的xx年中,我一直堅定清正廉潔的工作準則,堅持自身的工作原則。堅決反對揮霍收禮等行為,建設完善自身的工作作風。雖然在財務副部長這一職位上,我承受著方方面面的壓力,官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力,但是我始終堅定自身的工作準則,絕不打破自身的工作原則,我積極以共產(chǎn)黨員的高標準,高黨性要求自己執(zhí)行每一項工作,實際維護,保障公司的利益基礎,為公司的本質(zhì)效益提供堅實保障。
回顧xxxx年度的工作,我公司的財務效益的到了顯著的提高。對此,我感慨萬千,這一提升是對我工作成績的突出體現(xiàn)。雖然在我的努力工作與輔助下,我部門的各項工作任務完成情況較好,但卻仍存在有差距與不足。在未來的工作中,我將總結本年度的工作經(jīng)驗,切實改進工作措施,爭取未來的各項工作都能夠獲取更大的成效。
3.組織生活會和民主評議黨員工作情況報告。
員工年度總結報告篇十一
20__年,本人在__公司領導的領導下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務。
一是加強學習,努力提高自身素質(zhì)。
一年來,通過自我不斷努力,使自身的政治素質(zhì)、業(yè)務水平和工作能力都得到了一定的提高。這段時間里我自覺遵守園區(qū)的規(guī)章制度,注重自身的道德修養(yǎng)的提高,待人和善,努力樹立一個良好員工形象。熱愛集體,把公司當成第二個家,注重維護公司形象,在家長和同學宣傳公司的良好形象。思想意識有了很大的提升。
二是努力工作,按時完成工作任務。
在工作中,能根據(jù)需要有計劃的去分配每天的任務,積極向上,努力發(fā)揮自己的才能,全心心的投入到工作中,團結同事,學會創(chuàng)新,有目標,有計劃的去做,自身的綜合素質(zhì)得到了全面的提升,在工作中真的學到了很多的東西。
在新的一年到來之際,我也有新的工作計劃。
20__年以來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同仁們對我進行監(jiān)督指導:
1、自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化工作中學習,學習中成長意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的職員。
在今后的工作當中。
一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。
二是要認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護公司形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。
三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結,找出差距與不足,及時改進。
今后,希望各位領導能在以后的工作中一如既往的支持我的工作,我會以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領導的關愛與期望,因此,我會一直努力下去!
最后,預祝我門全體員工新的一年里,工作順利!
員工年度總結報告篇十二
20xx年,我堅持自覺加強理論學習,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫忙下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步?,F(xiàn)總結如下:
一年來,我始終明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上用心構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學習思想,深刻領會科學內(nèi)涵,增強自己實踐重要思想的自覺性和堅定性,為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。
二是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作潛力。
三是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選取性地開展學習,學習了《xx》,透過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記xx全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手。
一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展狀況,分析工作存在的主要問題,總結工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。
三是在接待來訪群眾的`工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、推薦。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關心、支持和幫忙下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我必須認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于xx組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
員工年度總結報告篇十三
尊敬的領導:
在過去的一年里,我作為企業(yè)的一名員工,一直致力于為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。在這篇年度總結報告中,我將簡要介紹我的工作內(nèi)容、方法、結果和經(jīng)驗教訓。
一、工作內(nèi)容。
在過去的一年中,我的主要工作是負責企業(yè)的信息化建設。具體來說,我參與了企業(yè)資源規(guī)劃(erp)系統(tǒng)的實施和維護,協(xié)助開展了數(shù)據(jù)大集中管理和安全保障工作,同時還參與了企業(yè)門戶網(wǎng)站的建設和優(yōu)化。在這些工作中,我充分發(fā)揮了自己的專業(yè)特長,積極為企業(yè)信息化建設和數(shù)字化轉型貢獻力量。
二、工作方法。
在工作中,我始終堅持問題導向,注重細節(jié),以高效的工作方式完成了任務。我定期向上級匯報工作進展,及時反饋問題和解決方案,確保項目按計劃進行。同時,我還積極與同事溝通協(xié)作,共同應對項目中的挑戰(zhàn),確保了項目的成功實施。
三、工作結果。
經(jīng)過一年的努力,我為企業(yè)信息化建設做出了貢獻。具體來說,我參與的erp系統(tǒng)實施和維護工作取得了良好的成果,數(shù)據(jù)大集中管理和安全保障工作得到了上級和同事的認可,同時還參與了企業(yè)門戶網(wǎng)站的建設和優(yōu)化,提升了網(wǎng)站的訪問量和用戶滿意度。
四、經(jīng)驗教訓。
在工作中,我遇到了一些問題和困難。例如,在實施erp系統(tǒng)時,由于系統(tǒng)涉及的業(yè)務流程較為復雜,出現(xiàn)了一些部門之間的協(xié)調(diào)問題。對于這些問題,我及時與同事和上級溝通,采取了有效的解決方案,最終成功實施了erp系統(tǒng)。
同時,在工作中我也獲得了一些經(jīng)驗教訓。例如,在處理問題時,我學會了快速定位和解決問題的方法和技巧,同時也意識到了團隊協(xié)作的重要性。
總之,在過去的一年里,我充分發(fā)揮了自己的專業(yè)特長,積極為企業(yè)信息化建設和數(shù)字化轉型貢獻力量。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
員工年度總結報告篇十四
1.該學生實習期間工作認真,勤奮好學,踏實肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,可以虛心聽齲能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務。同時,該學生嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度,實習期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學生的表現(xiàn)予以肯定。
2.該生在頂崗實習期間,在工作過程中熟練的掌握所學的專業(yè)知識與技能:點鈔計算器的使用,發(fā)票的處理原始憑證的填制記賬憑證的處理登帳的流程以及財務軟件的具體運用等等。望以后能更好的學習和工作,多注意安全和注意身體。
3.該生在頂崗實習期間,能以主人翁的身份進行實習,遵守實習單位的規(guī)章制度,認真履行工作職責,遵守會計職業(yè)道德,遵守財務制度,正確核算,嚴格監(jiān)督,求真務實的工作作風,積極了解實習單位的會計業(yè)務和會計流程,積極主動地將所學理論知識與實際相聯(lián)系。望以后能更好的學習和工作,多注意安全和注意身體。
4.該生在頂崗實習期間,對企業(yè)的會計核算基礎工作和會計政策財務管理和管理會計的運用以及內(nèi)部控制制度等有關情況進行熟悉操作。望以后能更好的學習和工作,多注意安全和注意身體。
5.***同學從****年*月*日至****年*月*日在我單位實習。實習期間,工作認真,勤奮好學,踏實肯干,能夠將學校所學的專業(yè)知識靈活應用到具體的工作中去,按照要求積極主動全面來展開工作。
6.***同學在實習期間,認真向資歷深經(jīng)驗足的同事學習,在工作中勤聽勤看勤思考,對于別人提出的工作建議虛心聽取,表現(xiàn)出較強的求知欲,并能夠切身體驗獨立思考綜合分析,注重理論和實踐相結合,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難,以較快的速度全面地了解了科室的主要職能和重點工作,較好的融入到我單位的這個團隊中。
7.在工作中,善于思考,見解獨到,遇到問題提出自己的參考意見,主動與同事進行溝通交流。有創(chuàng)造性建設性地獨立開展工作的思維,具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在財務會計工作方面不斷進行探索,有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮,認真敬業(yè),工作責任心強,工作效率高,執(zhí)行領導指令堅決。在時間緊迫的情況下,主動放棄休息時間,保質(zhì)保量完成各項工作任務。
8.該學生嚴格遵守各項規(guī)章制度,實習期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補短,虛心好學,注重團隊合作,不斷提升自己的業(yè)務水平及綜合素質(zhì),受到一致好評。
9.該學生實習期間工作認真,勤奮好學,踏實肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三,對于別人提出的工作建議,可以虛心聽齲能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務。同時,該學生嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度,實習期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學生的表現(xiàn)予以肯定。
10.×××同志工作積極主動高效,學習認真,待人誠懇,能夠做到服從指揮認真聽取老同志的指導,不怕苦不怕累,表現(xiàn)有較強的求知欲,積極觀察體驗思考,并能夠靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實實習工作期間,是個出色的會計人員,相信會在今后的工作中,取的出色的成績。
11.xx同學暑假期間在我單位實xx職位,工作期間任勞任怨,尊師重教,能夠較好的領會并貫徹實施xxx(你實習職位的領導部署的任務。雖有不足之處,但能較快改正。在職期間虛心好學,能將其所學知識運用到實務操作中,針對公司存在的問題提出操作性很強的整改建議,對于一名實習的在校大學生,我們認為他還是很不錯的。以此鑒定?!?BR> 12.**同學在本校實習班主任期間,能堅持每天全程跟班,主動與老員工交流工作情況,與同事討論相關的會計問題。認真聽取老會計的意見,并虛心學習,認真做好自己的出納工作,擔負起了自己的任務。該生有較高的素質(zhì)強烈的責任心真誠的愛心,給我們留下了深刻的印象!
13.***同學在我部實習期間,態(tài)度端正,學習踏實,工作認真,注重理論和實踐相結合,將大學所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,在我部“重慶熱線”實習時能創(chuàng)造性建設性地并能獨立開展工作;能吃苦耐勞,工作責任心強,注重團隊合作,善于取長補短,虛心好學,具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在******領域不斷地探索,有自己的思路和設想。
14..該實習生在實習期間,表現(xiàn)出強烈的敬業(yè)精神,深厚的專業(yè)思想和良好的道德水準。實習態(tài)度極其認真,工作積極細心踏實,能虛心接受指導,較好地掌握運用專業(yè)知識與實踐技巧。在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務。同時,該學生嚴格遵守各項規(guī)章制度,實習期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與同事和睦相處,與其一同工作的同事領導都對該學生的表現(xiàn)予以肯定。
15.在工作中,善于思考,見解獨到,遇到問題提出自己的參考意見,主動與同事進行溝通交流。有創(chuàng)造性建設性地獨立開展工作的思維,具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在財務會計工作方面不斷進行探索,有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮,認真敬業(yè),工作責任心強,工作效率高,執(zhí)行領導指令堅決。在時間緊迫的情況下,主動放棄休息時間,保質(zhì)保量完成各項工作任務。該學生嚴格遵守各項規(guī)章制度,實習期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補短,虛心好學,注重團隊合作,不斷提升自己的業(yè)務水平及綜合素質(zhì),受到一致好評。
16.該生在頂崗實習期間,遵守實習單位的規(guī)章制度,認真履行工作職責,遵守會計職業(yè)道德,遵守財務制度,正確核算,嚴格監(jiān)督,求真務實的工作作風,積極了解實習單位的會計業(yè)務和會計流程,積極主動地將所學理論知識與實際相聯(lián)系。望以后能更好的學習和工作,多注意安全和注意身體。
17.生在本科學習期間能嚴格遵守本科各項規(guī)章制度,工作積極主動,努力好學,對病人熱情,耐心,深受病人的好評,能熟練掌握本科常見疾病的治療與護理,望以后工作中更上一層樓。
18.生在本科室實習期間,完成了實習大綱要求掌握的操作。期間并無任何差錯。該生在實習期間,對待病人親切熱情,對護理工作有熱情。對待工作態(tài)度嚴謹認真,能夠很好的勝任日常工作。將會是一個好的護理工作者。
19.該同學在五官科實習期間態(tài)度認真負責,遵守勞動紀律,無遲到無早退現(xiàn)象,學習主動認真,勤學好問,基本掌握了鼻中隔偏曲鼻竇炎慢性扁桃體炎osahs白內(nèi)障青光眼沙眼結膜炎喉炎支氣管異物等常見疾病的診斷及治療原則,并多次參與手術,動手操作能力較強,有很強的無菌觀念,對相關藥物的劑量和運用也加深了認識,較圓滿的完成了實習任務。
20.該生在內(nèi)科實習期間,嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,工作積極主動,責任心強,基本掌握內(nèi)科常見病多發(fā)病的護理常規(guī),較好完成實習計劃。
員工年度總結報告篇十五
今年暑假,我在河南一家律師事務所進行了一周的短暫實習。在此期間,我對整個律師事務所的工作流程有了一定的認識,對某些具體案件的接觸也使我的視野得到了一定的拓展。
通過實習,我在自己的專業(yè)領域獲得了一些實際經(jīng)驗,使平時在學校里學到的理論知識得到了一定程度上的檢驗。在了解具體案件從立案到結案的全過程的基礎上,我對某些案件提出了一些自己的認識和想法。學習理論知識的時間段內(nèi)一旦深入到實踐中去,就會很快地意識到自己知識的不足與匱乏,在這種情況之下,我便有針對性地彌補自身的缺陷,查閱相關知識,以求完善自己的知識體系。實習結束時,我的工作得到了此律師事務所的充分肯定和較高評價。
在短暫的實習過程中,我深深體會到了法學這門學科所具有的很強的實踐性,也許你已經(jīng)掌握了很多的理論知識,但如何把知識轉化為力量,運用到實踐中去解決實際問題才是關鍵所在。進一步說,法學教育的發(fā)展需要一種實踐環(huán)境,需要實踐的指導。大學教育階段理論知識的學習還遠遠不夠,但學好自己的專業(yè)知識卻絕對是一個前提,或者說是一個為你走向社會的鋪墊,一個最好的準備工作,這項工作做得如何,將直接關系到你就業(yè)的前景。我想“學然后知不足”是大學學習階段最好的一種知識標桿,而“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”又是對走上工作崗位時的一種內(nèi)心真實體會的最好描述了??偟膩碚f,也就是在哪個階段就做好哪個階段的事情,學習理論的時候要注意去實踐,真正實踐時也要知道在實踐中去完善自己的知識體系。
在處理具體案件的過程中,我認識到律師在這其中的強大調(diào)節(jié)作用。譬如一些很簡單的案子,一個資深的律師完全可以動用自己的社會關系,依據(jù)自己的實際經(jīng)驗就使問題得到解決。在中國這種注重人情事理的社會氛圍下,一個人處理事情,協(xié)調(diào)關系的能力被得到重視,這里面就有一種人際關系和自身信譽在發(fā)揮效力的問題。對于一個律師而言,這兩項條件尤為重要,一個律師的資歷在處理案子的時候就是一種無形的資產(chǎn)。這就要求我們要學會做人,做事首先要做人,對一個學生,在學校里就要注意培養(yǎng)自己的良好的人際關系,自己處理事情的能力以及自身的影響力。另一方面,作為一個律師,對其口才的要求也是必不可少的,尤其是在庭辯階段,既要善辯,又得有理有據(jù),沉穩(wěn)冷靜地辯。這就要求我們大學生從現(xiàn)在開始就要多注重培養(yǎng)自己的思辨能力。學會表達自己的同時,學會用自己的專業(yè)術語闡述自己的觀點。
在熟悉了解律師基本業(yè)務的同時,通過與律師的交流,我還了解到了許多關于律師行業(yè)的具體情況和與行業(yè)相關的細節(jié)問題。我意識到,一個律師的素質(zhì),包括專業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì),直接關系到他的辦案效率和辦案公正。從他們身上我明白了許多做人的道理,這便是要有原則地做人,有準則地做事。
從中國整個大的就業(yè)形勢來看,法學專業(yè)的就業(yè)率很低,但隨著我國法治社會建設進程地不斷推進,法學專業(yè)的就業(yè)前景卻是十分廣闊的。學習法律的最終目的還是要運用法律解決實際問題,為社會和人民服務,為依法治國貢獻自己的一份力量。
實習結束了,回到學校,我明白我要好好規(guī)劃一下自己在大學期間的學習和生活了。珍惜年輕的時光,努力學好自己的專業(yè)知識,同時有意識地鍛煉自己的為人處事能力,讓自己的大學生活圓滿,充實。等到畢業(yè)的時候,我會信心百倍地去面對、迎接人生新的挑戰(zhàn)。
后記:。
時間一天天流逝,這期間有過多少的點點滴滴,只要是自己親身經(jīng)歷過的,記憶都是那么清楚,我感懷于生活中的每一個瞬間。不論那時的思想單純,還是現(xiàn)在的慢慢成長,一個人本性的東西很難改變,就像是已經(jīng)固化在骨子里了,是銘刻進去的,難以磨滅的。一篇文章,一張照片,都是承載過去歲月和故事的載體,透過這些,我們可以看到自己當時的做事風格,回憶起那些或傷感或美好的事情?,F(xiàn)在回過頭去看,或許覺得當時的自己很傻很天真,然后會露出淺淺的笑容。
現(xiàn)實生活中的我們,過于忙碌的身影,除了用疲憊換來幾許欣慰外,對過去的回憶能力,對未來的憧憬能力已經(jīng)慢慢降低了,因為我們注重眼前和腳下,注重實際和功利。沒有什么不好,也沒有什么太值得肯定,多元化的社會就會產(chǎn)生多元化的思維和價值觀念。我只是希望自己也在努力向前的同時,為自己保留一份內(nèi)心的純真和美好。也會在某些時候悄悄回憶一下過去,算是舒緩一下身心,也算是為未來增添奮斗的力量。
員工年度總結報告篇十六
在年終工作總結中,全面、深入地回顧一年來本單位和個人所取得的成績,總結工作中的寶貴經(jīng)驗,培養(yǎng)、鍛煉自己的思維方法、分析能力、辯證觀點、鼓舞干勁。下面小編帶來的年度工作總結報告員工匯報最新,希望大家喜歡!
生產(chǎn)部門在過去的一年里,在公司領導的正確領導下,順利通過了iso9000審核組對生產(chǎn)部門的審核,并通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下五個方面的不足:
1、生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面。
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂,主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊,產(chǎn)成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差,操作工甚至班長換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識薄弱。我個人認為解決的途徑是加強現(xiàn)場管理,強化處罰措施,具體安排專人進行監(jiān)督檢查。
2、人員管理方面。
由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會臨時招聘,普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強,遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,不能很好地愛護公司財物,節(jié)約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、并制定詳細的規(guī)章制度和各方面培訓計劃,對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產(chǎn)效率,協(xié)同品質(zhì)部對生產(chǎn)過程、客戶反饋的不良信息作詳細的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,對出現(xiàn)問題的職工進行有針對性的培訓教育,繼而進行系列的檢查督促,建立健全相應的規(guī)章制度及獎罰措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應企業(yè)今后發(fā)展的要求。
3、設備、模具管理方面。
公司自20__年以來,新購設備較多,特別是20__年進的設備還是人機界面,采用了較先進的電子控制技術。對操作、模具保護提供了很大的便利,而有部分操作工卻不能很好的愛護設備、模具,不能及時發(fā)現(xiàn)故障隱患,造成了多起模具嚴重損壞事故,設備、模具維修保養(yǎng)人員人手少、不穩(wěn)定、技術力量弱,對設備的保養(yǎng)、故障的提前預防做的還很不到位,大修設備或模具往往需要幾天或更長時間才能完成,有部分模具至今還不能達到客戶的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴大生產(chǎn)規(guī)模,期間會有大量的輔助用具制造、設備模具調(diào)試工作,這無疑會給目前的正常生產(chǎn)帶來很大壓力。這方面我認為應該馬上補充有相關經(jīng)驗的專職維修人員,對主要模具維修人員委派培訓,健全維修部門,按排直接責任人,進一步建立設備模具運轉率、故障率、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報告(此類表格已制定完成,正在落實具體統(tǒng)計辦法),及時分析設備模具出現(xiàn)的問題,采取相應的措施,對目前存在問題加以改進,使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加成熟,趨向正規(guī)。
4、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制方面。
由于沒有對各崗位班組的物料消耗情況進行考核,出現(xiàn)了很多的物料浪費或輔助用品消耗過大的現(xiàn)象。生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練,至使原材料調(diào)運過程頻繁碰傷摔傷,造成料頭料尾過長或產(chǎn)品廢棄率嚴重超標;因為沒有對二級品及輔助用品做到定置管理,換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識不夠強,造成部分二級品甚至成品被倒進垃圾堆;下班時不關設備電源、不關燈的情況也屢有發(fā)生,鑒于目前存在的浪費現(xiàn)象,應該首先從培養(yǎng)操作工的責任心、健全職能崗位人員開始,對生產(chǎn)班組領用的輔助用品指定區(qū)域、安排專人協(xié)同現(xiàn)場管理和倉儲部門,遵循相關實施辦法并加大執(zhí)行力度,對違反規(guī)定的人員進行相應經(jīng)濟處罰。原材料方面,對材料調(diào)運過程實行專人專職操作,實行責任制,要求必須遵守該環(huán)節(jié)所用機械的操作規(guī)程,熟練操作、避免材料在調(diào)運過程磕碰,對使用的每一條材料都做詳細的記錄;兩班統(tǒng)計員在交接班時,對當班操作工的、個人不良率、產(chǎn)品廢棄率作詳細統(tǒng)計;協(xié)同物流人員、及時統(tǒng)計分析材料的利用率和其他輔料的領用數(shù)據(jù),根據(jù)實際情況實施相應的、合理的獎懲措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使整個生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣,避免出現(xiàn)管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時刻保持高度的責任心和主人翁精神,逐漸為操作工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,公司提倡的節(jié)約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號,才不會成為一句空話。
5、安全生產(chǎn)方面。
安全生產(chǎn)可以說是每個生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個方面之一,安全是效益。但我覺得我們生產(chǎn)部門在這一點上做得還遠遠不夠,特別是一些相關安全知識一部分員工還沒有完全理解,思想上對一些事故隱患不夠重視,甚至一些基本的安全常識,也很容易松懈。為此我建議公司應實行安全例會制度,至少在每季度要召開一次全公司的安全生產(chǎn)會議,同時人力資源部定期進行對員工一些安全小知識的培訓。另外結合各生產(chǎn)班組在班前會上納入安全生產(chǎn)方面的要求,使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦,在人人心中樹立安全就是效益的理念,促進公司的安全生產(chǎn)工作能上一個新臺階。
面對即將到來的年,我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,團結協(xié)作,克服存在不足之處,提高工作質(zhì)量,抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我們的努力!
又到了一年的年底了,在這個時候對自己這一年的工作進行一個回顧,覺得還是有不錯的表現(xiàn)的。這一年自己很好的完成了領導交代的工作,也一直遵守著公司的紀律,在我看來我今年是有著很不錯的工作成績的。在新一年的工作開始之前,為自己這一年的工作做一個總結,也進行一次深刻的反思,讓自己能夠更加的直觀看到自己身上的不足之處,在新的一年努力的去改正。
一、認真的態(tài)度。
這一年對待每一個工作我都是非常的認真的,會努力的去把每一個工作都做到最好,在這期間也發(fā)現(xiàn)自己在能力上是有著很多的不足的。我覺得在工作中有一個認真的態(tài)度是必須要的,只有這樣才能夠把自己的工作給完成好,才能夠在工作的過程中不斷的取得進步。在上班的時候也會分配到自己不想做的工作,但我覺得不管是不是自己想做的我都應該要努力的去做,這樣才能夠去提高自己的工作能力,才能夠把自己應該要做的工作完成好。
二、努力的學習。
在工作中發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足的地方,在這一年自己也是有不斷的在學習一些新的知識的,讓自己能夠更好的完成工作。既然在工作的過程中發(fā)現(xiàn)了自己的不足就應該要努力的去彌補這個不足,這樣才是一個好的工作態(tài)度,才能夠讓自己順利的完成所有的工作,而不是發(fā)現(xiàn)了問題就不去管了,這樣問題只會越積累越多,也會導致自己的工作能力一直沒有進步。感覺自己這一年雖然是學到了很多的東西的,但還是有很多是沒有學到的,所以在新的一年還是要繼續(xù)的去學習。
三、嚴格遵守紀律。
每個公司都有每個公司的紀律,身為員工就應該要遵守公司的紀律。在這一年中我牢記公司的所有規(guī)章制度,用制度管理好自己的言行,不犯紀律上的錯誤。今年我一次都沒有遲到過,早退的錯誤更是不可能犯的,在工作的時間我也不會去做一些跟我的工作沒有關系的事情,只要是在上班的時間我就一定會認真的去完成工作,這樣不僅是遵守紀律的行為,也能夠在下班之前把自己的所有工作都做好。
自己在新的一年應該要有更大的進步才行,所以自己要有一個目標和計劃,在明年的工作中按照計劃進行工作,也努力的去完成自己的目標。我想在新的一年中我是一定能夠有更多的進步的。
__年這一年中,在公司領導的正確領導及對公司信息化建設的高度重視下,經(jīng)過it部門全員長期努力,公司信息化工作取得了明顯的成效?,F(xiàn)將__年it部工作總結如下:
第一部分:取得的成績。
(一)建立__協(xié)同工作管理平臺。
為了深入貫徹落實公司關于建設“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神,不斷提高管理效率,提高資源使用效率。
在公司領導的大力支持下,在各部門同事的配合下,__協(xié)同工作管理平臺(簡稱oa辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務合同板塊),于__年6月25日起全面啟動。
(二)增加服務器,為各部門提供了更加強大的工作信息平臺。
公司為了提高工作效率,建立強大快速的工作信息平臺。
于__年三月購進新款dellr71服務器szprofit,替換以前老款r71工作服務器。老款r71工作服務器改名為szprofit-k作為金蝶財務軟件專屬服務器。
并于__年5月再次購進兩臺新款dellr71服務器szprofit-2、szprofit-oa,分別作為工作服務器及oa辦公系統(tǒng)專屬服務器。
到__年年底,公司共計擁有服務器4臺,臺式pc機8臺,為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。
(三)加強對信息設備的日常維護,為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺。
按照公司行政部領導的工作指導,建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發(fā)生的服務器損壞,人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失,做出一下防范策略:
1.每周末對公司軟件、硬件做全面的維護。2.每周末對公司szprofit、szprofit-2工作服務器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。3.每周末對公司szprofit-oa服務器中的oa辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。4.每個月23—3號對szprofit-k中的金蝶財務軟件所有財務數(shù)據(jù)做備份,做到服務器中的數(shù)據(jù)有備份,如果出現(xiàn)意外,數(shù)據(jù)可以恢復。丟失數(shù)據(jù)總量不會超過一個星期。
(四)加強信息安全工作,嚴格防范計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務開展及的情況。
為防止計算機病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴散,降低因病毒造成的安全風險,公司每臺計算機均安裝了正版的nod32安全套裝,做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴散。
(五)加強對公司重大活動影音資料的整理及備份。
按照公司行政部領導的工作指導,加強對公司重大活動影音資料的整理及備份,建立公司重大活動完整的影音數(shù)據(jù)庫,方便后期工作需要的查找及使用。公司于__年1月購進索尼高清攝像機一臺,并于__年8月購進東芝udb3.75g移動硬盤,作為儲存設備。
至今已備份的活動有:
(六)對公司小會議的多媒體改造,提高會議室的功能性及使用率。
為了減輕大會議室多媒體的使用壓力,加強小會議室的功能性及使用率。行政部于__年9月26日對小會議室進行多媒體改造,在原會議室的基礎上增加led平板電視機一臺,使其具備播放ppt文件和視頻演示等多媒體功能。
第二部分:工作中的不足。
(一)自我知識匱乏,缺少專業(yè)技術知識及管理知識。
(二)工作缺少組織能力。
在__年的工作中,我感覺到自己的工作比較忙亂,往往陷入瑣碎的事務中不能脫身,有時難免顧此失彼,缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間,繼續(xù)進行高效的時間管理,按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間,盡量做到及時完成領導交代的工作。
(三)it部人員不足。
__年公司新增加服務器三臺服務器,軟件系統(tǒng)兩套,硬件及軟件維護工作量在明顯增大。
現(xiàn)it部門的日常維護有:
1.三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、oa辦公系統(tǒng)、金蝶財務系統(tǒng))。
2.硬件設備有服務器四臺(szprofit、szprofit-2、szprofit-oa、szprofit-k),終端機75臺,財務獨立pc機6臺、總裁個人專用電腦2臺,led大屏幕一塊及配套電腦1臺,打印機及復印機5臺,電視機5臺。
3.主干網(wǎng)絡路由器及其它網(wǎng)絡設備。
4.視頻會議設備4套(深圳2套、濟南1套、上海1套)。
特別是今年新上oa辦公系統(tǒng),維護量明顯增大,現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的情況。
過去一年的司機工作,雖說辛苦但也欣慰。本著為人服務的思想,勤勤懇懇地做好本職工作。我是主要從以下四方面嚴格要求自己。
第一,注重自我提高。堅持閱讀相關書籍并瀏覽相關網(wǎng)站,使自己的業(yè)務技能水平有所提高,了解如何排除汽車故障,熟練掌握汽車性能。
第二,保障安全行駛。熟知并經(jīng)常學習交通法規(guī),遵守法紀法規(guī)。定期檢修、保養(yǎng)、清洗車輛,及時排除故障,保障車輛狀態(tài)良好。經(jīng)常查看交通地圖,熟悉交通路線。精力集中,不疲勞駕駛。
第三,文明熱情服務。了解顧客需求,在考慮交通狀況的前提下,選擇最短路程。說話客氣、文明禮貌,服務熱情,讓顧客滿意。
第四,自律團結服從。自覺遵守規(guī)章制度,團結同事,服從指揮,以做好司機工作為己任。
對于即將走過的__,在我的人生中是分為兩個階段的:1月-10月,以及10月-12月。10月之前,我還是一名學生,懵懂無知,涉世未深,空有著知識和理想。10月之后,我終于游離了學校的海洋,步入了設想已久的職場生涯,成了真正的社會人。這是一個人生的轉折點。而我轉折的起點就在環(huán)行美洲。
雖然“專業(yè)不對口”早已是正常現(xiàn)象,但是我還是幸運的“對口”了。雖然對口,但是當我真正開始接觸時,才發(fā)現(xiàn)自己的知識是有多么的不足:原來我有那么多不知道。剛進簽證部時,甚至連最簡單的復印機,打印機,傳真機都不會使用,我不能責怪自己,但是我亦不能不懷疑自己:這些年,真的虛度了嗎?自信心受挫的我,忽然發(fā)現(xiàn)通往未來的路,一片暗淡。后來發(fā)現(xiàn),所有跟我一樣剛剛步入職場的人,也都會遇到跟我相同的問題,原來這或許可以年終總結為學校教育的弊端。
剛進入公司時,對于自己要做什么,該怎么做都一無所知。幸而有前輩的悉心教導。在這里要特別感謝。對于一無所知的我,他總是耐心十足的指導我,并幫我一一解答那些困擾著我的問題。因為他,我了解到上下級的關系并沒有傳說中的那么可怕。最重要的是,對于工作,我漸漸熟知。我知道了簽證流程,也就是要做什么,預約,交接,調(diào)查,填表,說明會,送簽;我也知道了該怎么做,我想漸漸的我會更清楚要怎么做才是最好。進入公司已經(jīng)快滿兩個月了,現(xiàn)在的我,通過電話預約了很多位客人,綠色通道也約過三次了(當然我更希望以后我們可以自己約綠色通道)。關于表格,為了讓生疏的我多加練習,將11月,12月的表格都交由我填寫。即使再小心,萬無一失肯定是不可能的。但是每次發(fā)現(xiàn)錯誤,下次的我一定會更加小心。說明會是與客人面對面交流的一次重要機會,聽過,想過,而且我也簡單的會說了,這里是還需要學習和加強的地方。除了說明會,其他都是很熟悉的了。其中最頻繁的就是送簽。10-11月,送過將近30個客人,其中有6人被拒簽了。每次被拒簽時,我們都會分析原因,而簽出時,我們也都會總結經(jīng)驗。印象最深的一次是和主管去送7個人,被拒簽了4個。他們或因材料不齊,或因形象問題,或者是由于不能滿足簽證官的要求,都得到了拒簽的結果。那一刻,我發(fā)現(xiàn)在簽證部工作的人原來都生活在天堂和地獄之間??腿撕灣龅臅r候,那種喜悅是無法用言語表達的,仿佛置身天堂;而當客人被拒簽時,那種置身地獄的感覺,也是無法用言語表達的。每次送簽回來,都仿佛是一次心靈的洗禮。然而,值得高興的是12月份,到目前為止,我填寫了近30份表格,只有一位客人被拒簽了,當然不是因為我們的關系。而由我送簽的客人近70位,其中除了由我們填寫表格被拒簽的那位客人,也只有一位被拒簽。
員工年度總結報告篇十七
__年7月,我來到了_____分公司,先后在_加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。11月份,被調(diào)入零管部工作。在領導和同事們的指導和幫助下,我很快適應了所擔負的工作,完成了上級下達的各項任務,回顧前一段的工作歷程,我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高,在業(yè)務上也積累了初步的工作經(jīng)驗,收獲很大?,F(xiàn)將有關情況總結如下:
一、政治素養(yǎng)有了很大提高。
近半年的工作歷程,使我從一名學生轉變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的____員工,在這個過程中通過參加省公司的集中培訓,通過學____員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時代____員工所應該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業(yè)目標。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進思想先進事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜____員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業(yè),努力踐行____核心價值理念的自覺性。
二、基本完成了領導賦予的各項工作任務。
自調(diào)入零管部后,領導賦予我的主要工作是:零售經(jīng)營分析、非油品經(jīng)營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作,銷售競賽評先上報和領導交辦的其他工作事宜。在領導和同事們的指導和幫助下,通過個人的努力,我初步掌握了這些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志學習,做到不懂就問,虛心求教自擔負工作以來我按時間、有質(zhì)量的完成了任務,及時準確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,細心分析。在領導的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助,能提高的活動,比如隨同領導對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關非油品后臺系統(tǒng)的培訓和電子帳表的培訓,使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
三、幾個需要努力的方面。
半年來,雖然收獲很大,同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面,一是要繼續(xù)加強學習,不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操,學習是提高自身的根本途徑,不僅在政治上要進一步加深對黨的方針政策和集團公司經(jīng)營理念的學習,增強愛崗敬業(yè)、無私奉獻的自覺性,而且處處用新時代____員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;二是要加強工作技能的學習,特別是在目前商業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,更需要我們有熟練符合市場要求的業(yè)務技能。就目前自己而言,參加工作的時間還很短,工作的熟練程度還有待提高,工作經(jīng)驗還需要不斷的積累,工作質(zhì)量還需要進一步加強。但是我相信有志者事竟成,在領導和同事們的指導和幫助下,我有決心有信心通過個人努力在業(yè)務技能方面百尺竿頭,更進一步;三是要注意虛心求教,我畢竟工作歷程很短,經(jīng)驗不足,但是科里的所有同事都是我的良師益友,我懇切的希望領導和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長的步伐;四是增強團結和協(xié)作觀念,團結就是力量,協(xié)作就有活力,我們零管部是一個大家庭,是一個有機的整體,我雖然年輕是個新人,我應該自覺加強協(xié)作精神,主動配合同事完成工作任務。
回顧近半年的工作,我覺得有許多值得深思和總結的地方,但是由于自己工作經(jīng)驗較少,總結的還不夠全面,請領導給與批評指正。
員工年度總結報告篇一
一年來,我縣旅游景區(qū)安全工作在縣委、縣政府的正確領導下,在縣文化旅游出版局的統(tǒng)籌指導下,在相關職能部門的支持配合下,我景區(qū)高度重視,精心組織,協(xié)同配合,認真實施,全面按照安全工作總體要求和部署,以對游客生命健康安全高度負責的態(tài)度,認真履行旅游安全監(jiān)管職能,全面完成了縣上下達的旅游安全工作目標任務?,F(xiàn)將有關情況總結如下:
一、高度重視,成立機構,落實責任,為旅游食品安全監(jiān)管工作的順利開展提供有力保障。
今年,國家對安全工作十分重視,將旅游安全作為一項重要工作來抓,我景區(qū)作為全縣主要旅游行業(yè),旅游全監(jiān)管是一項全新工作,更是一項惠民工程,因此,我景區(qū)對此項工作不敢有絲毫懈怠,而是高度重視,認真學習,深入調(diào)研、熟悉業(yè)務,不斷掌握新的工作方法,吸取好的工作經(jīng)驗,全力做好旅游安全監(jiān)管工作。
首先,抓住重點,制定方案。為做好旅游景區(qū)安全監(jiān)管工作,我局嚴格按照《渭源縣文化出版旅游局20_年安全工作目標》精神,結合景區(qū)工作職能,制定了《關于加強旅游景區(qū)安全監(jiān)督管理的實施方案》,確定了工作目標、工作重點和實施步驟,明確了以開展旅游景區(qū)為重點區(qū)域,為游客營造一個安全、健康的旅游環(huán)境,確保廣大游客玩的放心。
行了責任分工,為此項工作的順利開展提供了組織保障。
第三,健全制度,規(guī)范管理。按照縣食安委對食品安全工作的總體要求,為配合相關職能部門做好旅游食品安全工作,我局結合旅游行業(yè)特點,制定并完善了《旅游市場聯(lián)合執(zhí)法檢查制度》、《旅游突發(fā)安全事故應急預案》、《旅游安全監(jiān)管責任制度》等一系列管理措施,《關于制定和完善旅游突發(fā)安全事故應急預案的通知》,明確要求各景區(qū)(點)本著堅持“以人為本,游客至上”的思想,全面落實“安全第一、預防為主”的方針,進一步增強安全意識,牢固樹立“沒有安全就沒有旅游”的觀念,嚴格按照相關規(guī)定制定和完善應急預案,特別對旅游景區(qū)安全工作作了重點部署。
二、加強領導,精心組織,認真實施,確保旅游安全工作目標任務全面完成。
第一階段:加強宣傳,做好引導。結合夏季旅游安全隱患排查及集中整治行動,在旅游景區(qū)和游客中普及旅游安全生產(chǎn)知識,進一步引導業(yè)主樹立安全意識,高度重視安全生產(chǎn)工作,努力營造人人關心食品安全的良好旅游氛圍,為方便游客咨詢和維權。
第二階段:協(xié)調(diào)配合,集中整治。一是將安全監(jiān)管同“黃金周”相結合,在“五一”、“十一”黃金周前,按照縣文化出版旅游局的統(tǒng)一部署,縣旅游、工商、衛(wèi)生、公安、質(zhì)監(jiān)、文體、民宗、物價、交通、商務等職能部門協(xié)調(diào)配合,聯(lián)合執(zhí)法檢查。
代表”的重要思想為指導,解放思想,總結經(jīng)驗,與時俱進,開拓創(chuàng)新,努力把某建設成為文明、誠信、安全、高效的精品景區(qū)。
員工年度總結報告篇二
尊敬的領導:
在過去的一年里,我有幸參與了許多有意義的工作,并在這個過程中不斷成長和學習。現(xiàn)在,我希望向您匯報我的工作成果和經(jīng)驗總結。
一、工作目標和背景。
在過去的一年中,我主要負責公司的市場推廣工作。我們的業(yè)務目標是在全國范圍內(nèi)擴大公司的市場份額,提高品牌知名度和客戶滿意度。我們的產(chǎn)品是一款創(chuàng)新的智能家居設備,能夠在不改變用戶生活習慣的前提下,提高家庭智能化的程度。
二、完成的工作內(nèi)容。
1.制定和執(zhí)行市場推廣計劃:我與團隊一起制定了詳細的推廣計劃,包括目標客戶群、推廣渠道、預算和執(zhí)行時間表。同時,我監(jiān)控了推廣效果,不斷調(diào)整和優(yōu)化策略,以達到最佳的推廣效果。
2.開展線上線下推廣活動:我負責組織和執(zhí)行了多場線上線下的推廣活動,包括網(wǎng)絡營銷、社交媒體營銷、廣告投放等。這些活動有效地提高了公司的知名度和銷售額。
3.收集和分析市場數(shù)據(jù):我定期收集和分析市場數(shù)據(jù),包括競爭對手的情況、客戶需求和行為等,以幫助我們更好地了解市場和調(diào)整策略。
4.參與產(chǎn)品設計和改進:我與產(chǎn)品團隊密切合作,參與了產(chǎn)品的設計和改進過程,包括用戶體驗、功能需求和技術實現(xiàn)等。
三、經(jīng)驗教訓和成長。
1.團隊協(xié)作能力:在過去的一年中,我學會了更好地與團隊成員溝通和協(xié)作,以提高整個團隊的工作效率。
2.數(shù)據(jù)驅動:我學會了更好地利用數(shù)據(jù)來指導決策,并持續(xù)不斷地優(yōu)化策略。
3.技術能力:通過參與產(chǎn)品的設計和改進,我提高了自己的技術能力,并更好地理解了產(chǎn)品的整個生命周期。
四、對公司的建議。
1.優(yōu)化推廣策略:我建議公司進一步優(yōu)化推廣策略,例如通過精準定位和精細化的運營提高推廣效果。
2.提高產(chǎn)品質(zhì)量:我建議公司持續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,以提高客戶滿意度和忠誠度。
3.加強團隊協(xié)作:我建議公司加強團隊協(xié)作,以提高整個團隊的工作效率。
以上是我的年度總結報告,感謝公司給予我這個寶貴的機會,讓我在過去的一年里不斷成長和進步。我相信,在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
謝謝!
此致
敬禮
員工年度總結報告篇三
是中心執(zhí)行項目管理的第一年,在領導的關心指導和同志們的幫助下,我認真履行工作職責,努力學習,勤奮工作,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將一年來學習、工作情況總結如下:
一、政治思想方面。
我認真學習黨和國家的各種路線、方針、政策,不斷加我認真學習黨和國家的各種路線、方針、政策深對科學發(fā)展觀的理解和領會,確保在思想上、行動上和黨中央保持一致。作為一名財務工作人員,在工作中本人懷著高度的責任感,以會計法為準繩,按原則處理事情,恪盡職守,廉潔奉公,任勞任怨;與此同時,參加了一系列財務人員培訓的學習,做到有心去學、用心去學,夯實開展工作的理論基礎。虛心向領導和同事學習、請教,把書本知識轉化為實踐經(jīng)驗。同時關注長江委及機關服務中心的改革和發(fā)展的動態(tài),以便更好的為我局服務。此外,還積極響應上級指示,參加了單位組織的各種文體活動。
二、愛崗敬業(yè)方面。
一年來,我主要負責基建、事業(yè)費、一期集資建房的會計核算工作,基建報表、預算、住房改革支出報表的匯總及財務用友軟件的運行維護,賬套的結轉打印、科目設置調(diào)整等工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作,對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質(zhì)量,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
其他日常工作:今年完成了易文輝、余波兩位同志預備黨員的發(fā)展工作、工會工作、10月份參加水利部組織的水利基本建設竣工財務決算的驗收工作及基建審計、自查等工作。
三、工作作風方面。
在工作中,我尊敬領導、團結同事,正確處理好與領導、同事之間的關系;時刻牢記自己是一名普通的共產(chǎn)黨員,踏實進取,努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以吃苦在前、享樂在后,樹立大局意識、服務意識,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風,戒驕戒躁、勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),并且能夠從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。平時我能夠做到虛心向同事學習,汲取他們的長處,反思自己不足。在生活上,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛工作、與人和諧融洽,處處嚴格規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、存在不足方面。
過去的一年,我在會計崗位上又有了新的提高,也取得了一些成績。同時也存在一些不足,比如:知識面還不夠寬,學習還不夠深刻、系統(tǒng),以后會要求更高,管理更嚴,唯有更加努力學習,在理念、理論和知識各方面更新和進步,才能履行好職責;還要進一步增強工作的創(chuàng)造性。要善于在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,根據(jù)工作需要,不斷調(diào)整自己的思維方式,創(chuàng)新工作方法。
五、今后努力方向。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,在以后的工作中揚長避短,克服不足、認真學習、勤奮工作,使自己能一直緊跟單位發(fā)展的步伐,為單位今后的繁榮發(fā)展做出應有的貢獻。
員工年度總結報告篇四
銀行員工年度考核總結xx年以來,我按照市分行、信息會計部處提出的工作思路和工作目標,積極地開展工作,在行、處領導和同事們的關心、支持、幫助和配合下,順利地完成了我行的業(yè)務數(shù)據(jù)清理、數(shù)據(jù)集中和運行維護及領導交辦的各項任務,并取得了一定的成績,現(xiàn)將我一年來的思想、工作、學習情況總結如下:
思想、學習方面:
xx年以來,我端正思想和工作作風,樹立“敬業(yè)愛崗、遵紀守法”的思想。在平時的工作和生活實踐中樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和農(nóng)行的主任翁意識,并能始終保持較高的工作積極性、主動性和責任心,在工作上兢兢業(yè)業(yè),端正工作態(tài)度,認真履行崗位職責,積極進取,對待同事能顧全大局、密切配合,共同做好本職工作,在服務上意識上能擺正位置,積極為基層業(yè)務部門、為分行機關處室服務,促使我行的各項業(yè)務順利開展。
工作方面:。
xx年度我主要做了:
一、做好數(shù)據(jù)大集中前的數(shù)據(jù)清理工作。
根據(jù)省分行關于做好集中工程綜合業(yè)務數(shù)據(jù)清理的通知》文件要求,我從4月下旬開始著手此項工作,并陸續(xù)制定下發(fā)麗水市分行資產(chǎn)業(yè)務數(shù)據(jù)清理方案、綜合業(yè)務數(shù)據(jù)清理方案及清理辦法,要求各營業(yè)網(wǎng)點落實責任,信貸部門和會計部門要通力協(xié)作,各負其職,對每一次省分行的數(shù)據(jù)檢查清理情況進行分解、分析、通報,對每一數(shù)據(jù)不規(guī)范問題寫明處理步驟,對每一出錯網(wǎng)點電話跟蹤落實,對每一次數(shù)據(jù)維護能做到及時上報,到切換日全面完成了資產(chǎn)業(yè)務和綜合業(yè)務的數(shù)據(jù)清理工作,為我行的數(shù)據(jù)大集中的順利切換打下了良好的基礎。
二、做好模擬演練和切換工作。
一是在這次演練切換時間緊、培訓少、任務重的情況下,我通過自學、邊學邊摸索、積極向省行技術人員請教等方式提高自己對新系統(tǒng)的認識。二是針對我行的實際情況,按照演練的要求,新安裝調(diào)試了6臺前置機和通訊機,作為演練切換用機,確保了模擬演練的順利進行和實際門市業(yè)務的正常開展。三是每次實際演練和模擬切換演練前,根據(jù)省分行的統(tǒng)一布置和要求,結合我行的實際情況,確定各重點演練機構和重點演練內(nèi)容,對演練業(yè)務量和演練要求進行布置。每天演練結束進行問題分析、次日對問題進行匯總上報和解答,每期演練結束后進行階段總結,解決、落實每階段演練中存在的問題,保證每階段的測試演練工作在量上和質(zhì)上符合要求。四是優(yōu)化系統(tǒng)配置,認真組織壓力測試工作,除按照省分行壓力測試時間安排外,在三次實際環(huán)境演練中還安排了4次壓力測試,以檢驗前置設備的壓力承受能力,確保各系統(tǒng)的正常投入生產(chǎn)。五是做好代理業(yè)務的測試聯(lián)調(diào)和切換工作,在原代理業(yè)務系統(tǒng)管理人員在被省分行借用的情況下,我一方面認真做好老系統(tǒng)的清理和上線前的準備工作,另一方面與同事們一道盡快熟悉新系統(tǒng)代理業(yè)務的工作流程、上線技術要點和切換演練準備工作,同時盡力爭取外聯(lián)單位的支持,在上級行技術部門的大力支持、幫助下,系統(tǒng)核心業(yè)務、各項代理業(yè)務及自助系統(tǒng)的測試演練和正式切換順利通過,并確保了上線后的正常運行。
三、做好系統(tǒng)切換后的后續(xù)維護工作。
切換后由于新老系統(tǒng)的差異,網(wǎng)點應付門市業(yè)務剛開始還不是很順暢,對此我一方面認真做好各業(yè)務系統(tǒng)的日常維護工作,及時解決網(wǎng)點在業(yè)務開展中碰到的問題,另一方面,對于一些異常問題,及時向省分行反饋,取得省行的支持和及時解決,另外在我行國際業(yè)務管理員產(chǎn)假后,我接過該項業(yè)務,認真做好國際業(yè)務a、b系統(tǒng)演練切換的技術支持和日常運行維護工作,確保了我行各系統(tǒng)正式切換后的基本正常運行。
員工年度總結報告篇五
進入公司至今兩周時間,回首這兩周的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)對這兩周的工作做如下總結報告:
一、日常工作內(nèi)容如下:
初入公司第一天,熟悉和理解公司制定的《物料描述管理規(guī)范》,現(xiàn)已經(jīng)熟練理解和撐握其規(guī)范的意義及用處,并能快速使用物料編碼原則對新物料進行編碼,能熟練使用k3系統(tǒng)并撐握了在k3系統(tǒng)中獨立完成新物料編碼及bom錄入操作。兩周時間,現(xiàn)對項目開發(fā)流程有一定的理解與認只,對項目跟蹤及文件歸檔也已熟悉并已開始全身心投入到項目跟蹤及文件歸檔的工作中,現(xiàn)跟蹤的項目為:tdi89h-4fs-2fs-1fs的試產(chǎn)前試產(chǎn)后的資料、3g項目tm35s-07fg的試產(chǎn)前試產(chǎn)后的資料、8935s8寸mid進入調(diào)測階段、9.7寸項目手板顏色昨天已確認,今天回廠裝機給客戶確認?,F(xiàn)在對項目跟蹤及文件歸檔的跟蹤方式及項目進度重點還是不能很有技巧性的跟蹤,需要提高工作技巧抓住重點,熟悉產(chǎn)品特性/功能。協(xié)助部門同事物料申請及樣品借出、入庫管理。
二、工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作;懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠較好的配合及協(xié)助領導完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已逐漸得心應手。
三、工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間及本部門人員間的配合仍有所欠缺,工作效率及工作質(zhì)量有待增強!
四、本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點:
1、工作經(jīng)驗要不斷積累:在這兩周工作中,對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的`任務,沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃,實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之內(nèi)且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題,自己總是費了很多時間與精力,才得出一個相同的結果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項工作下來時,又延誤了工作的完成時間,以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不細心,沒有主人翁意識,不主動,這種被動的心態(tài),錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領導及同事,多向領導及同事學習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
2、溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領導及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣,養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
四、接下來的工作計劃及目標:
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說這些日子以來工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確實也不夠仔細認真,但這一切的一切相信也會隨著新一天的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信在以后工作中的我,在研發(fā)文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
以上是我對自己一些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。
員工年度總結報告篇六
20__年是一個新的起點,得到公司領導的充分信任和重視,擔任經(jīng)營科副科長并主持科室工作,在公司領導的正確領導和經(jīng)營科全體團隊成員的支持以及公司全體同仁的幫助下,基本完成了公司下達的年度各項目標任務。
一、工程招投標。
20__年4月建設部取消了園林綠化資質(zhì),把原來以企業(yè)資質(zhì)為參加競標資格轉為以企業(yè)項目經(jīng)理業(yè)績?yōu)橹饕Y審資格,因公司中標業(yè)績通過經(jīng)營科同仁的全力支持和密切配合,始終堅持“積極參與、認真對待”的理念,以“確保不廢標,力爭多中標”為目的,共組織參與投標項目101個項目(標段),中標公開招標項目2811.3萬,外單位合作項目中標89萬元,在公司領導的積極協(xié)調(diào)下,參加多項工程的邀請招標,中標785萬,20__年合計中標3685.3萬,投標直接費用支出87735元,完成了公司年初下達的產(chǎn)值目標任務,并及時完成工程項目中標后的項目備案等前期工作。
二、工程預決算造價。
配合養(yǎng)護、工程施工項目部做好武進檢察院生態(tài)停車場綠化工程、國亞新能源公司園區(qū)綠化提升工程、軌道交通2線移植工程、經(jīng)開區(qū)道路移植工程等多個項目的預算、決算造價,和送審工作。
三、資質(zhì)維護。
20__年是公司晉升園林綠化壹級的第一年,資質(zhì)維護工作也是重中之重,9月份對壹級綠化資質(zhì)的財務負責人和其他部分人員進行了更新和優(yōu)化,以確保綠化和市政資質(zhì)人員庫符合規(guī)定。技術人員培訓方面組織參加培訓考核16人/次,其中a類安全員培訓考核1名,b類安全員延續(xù)培訓考核4人,建設領域專業(yè)人員崗位考核培訓11人,市政建造師繼續(xù)教育培訓考核1人。注冊入庫一級建造師1名,注冊入庫中級市政造價員1名,以保證資質(zhì)人員符合要求、庫存充足。
四、工作難點。
工程施工企業(yè)受市場總量下滑影響,競標非常激烈,掛靠競標愈演愈烈,使我們正規(guī)企業(yè)競標的壓力倍增。為了達到公司下達的目標任務,20__年新建了鎮(zhèn)江市、南通市2個異地公開投標庫,加大了投標力度,保證了年投標數(shù)量與去年相當,現(xiàn)在省內(nèi)綠化施工投標市場可以說非?;靵y,一個項目多則200多家,少則50多家投標企業(yè)競標,95%是掛靠投標,最多的時候一個老板可能有30家企業(yè),單打獨斗的企業(yè)基本無希望中標,像我們企業(yè)要在這樣的環(huán)境中中標難度非常大,完全靠猜對方出牌的套路,然后按照這個套路結合其中一種評標辦法給出報價,如果是多種評標辦法現(xiàn)場抽取一種,那就意味著中標的希望更加小了。在現(xiàn)有的競標環(huán)境中,期待正常途徑競標中標的唯一辦法是加大投標力度,擴大投標范圍,增加中標的概率。
五、20__年計劃。
20__年將積極參加本市交易中心、省交通廳投標平臺和已建庫各市交易中心的綠化、市政類工程投標,計劃參加公開投標100個項目(標段)以上,爭取中標金額超3000萬元。增建2個外市市級公開投標庫,經(jīng)營范圍有目標性的向外省市拓展。進一步完善市政、綠化工程類資質(zhì)庫人員,做好相關人員的繼續(xù)教育培訓考核工作。通過培訓考核,建立5套完整的施工工程類人員班子。優(yōu)化綠化一級、市政三級資質(zhì)庫內(nèi)企業(yè)主要人員、職稱人員及建造師。
在過去一年的工作中還存在著許多的問題和有待提高之處,新的一年里我將加強學習預決算造價的業(yè)務能力;努力提高對不同地區(qū)和不同平臺工程投標價比例測算的水平;強化項目投標組織和協(xié)調(diào)能力。以謙虛謹慎的學習態(tài)度,更加飽滿的工作熱情和不斷進取的精神,緊跟企業(yè)不斷壯大的腳步,為公司再創(chuàng)輝煌增色添彩。
員工年度總結報告篇七
劍雖利,不礪不斷”、“勤學后方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空。下面是豆花問答網(wǎng)小編為大家整理的銀行員工年度。
總結。
報告參考資料,提供參考,歡迎參閱。
20xx年,在交通銀行領導和上級有關部門的關心、指導、幫忙下,本人始終堅持從我行發(fā)展的大局出發(fā),以科學的發(fā)展觀為指導,以服務群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標,受到領導和同事的充分肯定。現(xiàn)本人將20xx年柜面工作總結如下:
一、愛崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務。
在工作中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、禮貌熱情、認真細致,要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的職責,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到業(yè)務精、作風硬、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著期望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務,良好的服務態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們帶給各種優(yōu)質(zhì)服務,以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說:“謝謝你的認真負責,解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在———為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流。
(一)立足崗位,爭創(chuàng)一流成績。
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我用心提高自身履行職責的潛力,把奉獻在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己,真誠的對待她人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個一”服務:一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結,日事日畢?!皼]有最好,只有更好”,服務不單單要有意識,還要有技術。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作,將“打造服務最好的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
(二)擴寬客源,爭創(chuàng)一流成績。
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,應對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境,我們不能有任何松懈,就應以嶄新的服務態(tài)度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務的水平,不斷提高老客戶的忠誠度。能夠將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務質(zhì)量的第一道關鍵,充分發(fā)揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用,使vip客戶來到就能感受到我行的服務態(tài)度,從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務,提高我行的營業(yè)額。
(三)當好幫手,爭創(chuàng)一流成績。
在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應盡的職責外,還用心協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領導下達的各項任務不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細做好會議中的重點資料。
“學無止境”,只有透過不斷學習,不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學習放在重要的位置,利用課余時間不僅僅學習跟柜面授權相關的知識,認真學習交通銀行的規(guī)章制度;用心參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動,向身邊的優(yōu)秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結合:在集中學習與個人自學相結合、學習理論與深入調(diào)研相結合、專題教育與參觀學習相結合。不僅僅如此,我還用心參與銀行舉辦的各項活動。
(二)加強授權隊伍建設,提升整體形象。
交通銀行各項工作的順利開展,離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權隊伍建設,要嚴格執(zhí)行紀律,做到全面細心處理各項業(yè)務,根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權。加強硬件設施建設,建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網(wǎng)絡,本著互利互惠、控制風險的原則,對客戶進行考核,只有貼合要求的才進一步給予授權。
(三)加強合規(guī)意識,防范風險隱患。
在今年,我不斷加強金融風險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺行為,切實做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識,學習和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的潛力和自覺性,構成事事都貼合工作標準,理解和掌握內(nèi)控要點,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風險隱患。
20xx年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,但是時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生,這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗潛力,把自己培養(yǎng)成為一個綜合潛力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫忙中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。
20xx年x月x日,我來到了中石化x分公司,先后在x加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。11月份,被調(diào)入零管部工作。在領導和同事們的指導和幫助下,我很快適應了所擔負的工作,完成了上級下達的各項任務,回顧前一段的工作歷程,我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高,在業(yè)務上也積累了初步的工作經(jīng)驗,收獲很大?,F(xiàn)將有關情況總結如下:
一、政治素養(yǎng)有了很大提高。
近半年的工作歷程,使我從一名學生轉變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的中石化員工,在這個過程中通過參加省公司的集中培訓,通過學習中石化員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時代中石化員工所應該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業(yè)目標。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進思想先進事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜中石化員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業(yè),努力踐行中石化核心價值理念的自覺性。
二、基本完成了領導賦予的各項工作任務。
自調(diào)入零管部后,領導賦予我的主要工作是:零售經(jīng)營分析、非油品經(jīng)營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作,銷售競賽評先上報和領導交辦的其他工作事宜。在領導和同事們的指導和幫助下,通過個人的努力,我初步掌握了這些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志學習,做到不懂就問,虛心求教自擔負工作以來我按時間、有質(zhì)量的完成了任務,及時準確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,細心分析。在領導的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助,能提高的活動,比如隨同領導對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關非油品后臺系統(tǒng)的培訓和電子帳表的培訓,使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
三、幾個需要努力的方面。
三是要注意虛心求教,我畢竟工作歷程很短,經(jīng)驗不足,但是科里的所有同事都是我的良師益友,我懇切的希望領導和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長的步伐;四是增強團結和協(xié)作觀念,團結就是力量,協(xié)作就有活力,我們零管部是一個大家庭,是一個有機的整體,我雖然年輕是個新人,我應該自覺加強協(xié)作精神,主動配合同事完成工作任務。
回顧近半年的工作,我覺得有許多值得深思和總結的地方,但是由于自己工作經(jīng)驗較少,總結的還不夠全面,請領導給與批評指正。
20xx年,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務,現(xiàn)將個人工作狀況具體匯報總結如下:
一、工作總體狀況。
(一)思想進步,態(tài)度端正。
(二)嚴于律己,真誠待人。
本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度,認真領會公司各項決議,始終與公司黨委持續(xù)一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職,做好工作。
目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務管理等,工作資料較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的職責心和耐心,將職責心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對***塊電子版進行巡檢,記錄各類問題***次。
2、統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數(shù)據(jù)進行認真核查,按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作,確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務知識,參加相關專業(yè)知識培訓,不斷提高自我的業(yè)務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際狀況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,用心強化自我運用電子檔案管理的潛力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內(nèi)務方面,按時按質(zhì)完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題。
(一)學習力度還需要不斷提高。
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象,在學習上存在著必須的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關專業(yè)知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業(yè)技術潛力仍需提高。
在實踐業(yè)務操作過程中,個人的業(yè)務潛力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業(yè)務實踐過程中,自我還存在著業(yè)務素質(zhì)和潛力不強的現(xiàn)實狀況,與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強。
在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改善的地方。
三、下步工作安排。
(一)抓學習,提。在未來的工作中,注重抓學習,重點學習黨的各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,用心提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的潛力。
(三)用心完成好各項工作任務。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認真遵守公司的各項規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務的圓滿完成,用心為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。
回顧20xx年在局領導和上級主管領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結如下:
一、思想上。
積極參加政治學習,關心國家大事,遵守局里的各項規(guī)章制度,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟。工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,遵守局里的各項規(guī)章制度,我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作。學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。我從沒有滿足于現(xiàn)狀,不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,并通過了郵政營銷員的考試。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的業(yè)務知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高。
二、今年取得成績。
在做好本職工作的基礎上,以高度的標準嚴格要求自己,自覺學習業(yè)務知識,參加崗位培訓、考試,不斷提高自身素質(zhì)。
三、存在的主要問題。
一是學習不夠。新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為郵政員工,我更要不斷加強自己的郵政業(yè)務技能水平,這樣才能在各項工作中得心應手,高效的完成工作任務。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對郵政事業(yè)的激情和熱情,為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年時間,從剛開始對前臺一去所知到此刻獨擋一面,我相信那里面除了我自己的付出與努力,更離開酒店給我所帶來的培訓,以及老員工和領導對我支持。半年時間里我學到了好多,“客人永久是對的”這句服務行業(yè)周知的經(jīng)營格言,在那里被發(fā)揮到了極致。酒店為了到達必須的財務目標,不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會最大化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸:“客人永久不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑”。我一向堅信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務做到極致。
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉接等服務。酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又能夠更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。
一、加強業(yè)務培訓,提高自身素質(zhì)。
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的應對客人,員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓,接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓,以及外語培訓。只有透過培訓才能讓我在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務。
二、加強我的銷售意識和銷售技巧,提高入住率。
前廳部根據(jù)市場狀況,用心地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住狀況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來必須的負面影響。
四、思考如何彌補同事及部門工作的失誤,保證客人及時結帳,令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務,而這些問題并非由收銀人員引起,這時,最忌推諉或指責造成困難的部門或個人,“事不關已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補過失,反而讓客人懷疑整個酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個人或部門講明狀況,請求幫忙。在問題解決之后,應再次征求客人意見,這時客人往往被你的熱情幫忙感化,從而改變最初的不良印象,甚至會建立親密和相互信任的客我關系。
劍雖利,不礪不斷”、“勤學后方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
一級棒。
員工年度總結報告篇八
食堂是后勤生活服務工作的重要組成部分。尤其是作為食堂員工,要不辭辛苦,努力做好每一項工作任務,因為這直接關系到廣大員工的切身利益。因此,對20x年的工作做出如下總結:
一、圍繞大局,提高認識。
堅持以人為本,關心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂真正成為“職工之家”和干部員工滿意的場所。大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來,職工食堂的所有工作人員,都能大局為重,盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領導和員工的稱贊。
團結協(xié)作,優(yōu)質(zhì)服務。職工食堂所承擔的工作任務零碎而繁雜,但每一項工作都與的整體工作和干部職工的切身利益息息相關。特別是我們所承擔的許多大中型對外接待任務,直接涉及到對外形象。因此,我們在有關部門的配合下,堅持搞好內(nèi)部團結協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務。特別是今年以來,職工食堂人手較少,工作量較大。為了不影響正常工作運轉,凡有大中型接待任務,我們內(nèi)部的員工都能夠服從領導的安排,不分行業(yè),不講條件,全力以赴搞好接待工作。
今年以來,食堂所承擔的三桌以上的接待任務達十多次,但每一次接待任務都能夠圓滿地完成,受到領導的信賴和大家的好評。我們還把內(nèi)部單身干部員工的就餐和住宿服務當成工作重心切實抓緊抓好。目前,各項生產(chǎn)經(jīng)營任務緊張而繁忙,尤其是一些長期在各個生產(chǎn)經(jīng)營第一線工作的單身干部員工,休假或者因公出差回到就餐,作為后勤生活服務單位,能夠設身處地的為他們著想,使他們能夠吃的滿意,則是我們的工作本分。為了使我們的各項服務工作上檔次、服務上水平,及時為大家換發(fā)餐具,并在具體的服務工作上做到了態(tài)度和藹可親,環(huán)境干凈整潔,使大家在能夠舒心。
就餐方面,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照領導的要求,在服務態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫。現(xiàn)在,職工食堂以自助餐的形式一日三餐供應,每頓的主食都在六個品種以上,副食也在四個以上,并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作,職工食堂的管理、服務和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。由于職工食堂的飯菜質(zhì)量和服務工作有了新的起色,就連一些住戶同志也愿意攜家?guī)Э诘脑诼毠な程镁筒土恕榱朔奖愀刹柯毠さ纳?,職工食堂還在緊張繁忙的工作之外,為干部職工家屬供應饅頭、花卷和一些鹵制品,深受廣大干部職工的贊揚。
當然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但距領導的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離,我們將繼續(xù)努力!
員工年度總結報告篇九
今年,自從進入__公司以來,我擔任了該公司的__車間的主任一職位。想想這一年的工作,一轉眼就過去了。感覺自己還沒有完全發(fā)揮出來自己的實力,一年就這樣匆匆的過去了。這一年中,感受過心酸,感受過難做,但這些在我的領導的帶領下和我的同事的支持下,都克服了。最終,出色的完成了自己的任務?,F(xiàn)將一年的工作總結如下:
一、產(chǎn)量方面。
產(chǎn)量從8月份庫量為680603pcs到12月份dem產(chǎn)量達到1503353pcs,oem335353pcs,短短三四個月,產(chǎn)量翻了一倍多,這組數(shù)據(jù)正說明了在張總、陳工的正確帶領下,在晶體制造部所有員工的共同努力下,才會創(chuàng)造出某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。
二、質(zhì)量方面。
1.各工序的合格率在以前的基礎上都均有明顯提高,直通率由10月份83.__到12月份達到84.__,提高了1.__,直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。
2.客戶的投訴比以前有明顯的下降,成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強控制。
3.從9月到12月生產(chǎn)制程重大質(zhì)量事故共發(fā)生了兩起,14.7456mhz/s和太萊的12mhz/s印錯字。
三、人員管理方面。
9月、10月因管理等多方面的原因,新員工也在不斷的補充,但人員的流動性比較大。11月、12月這兩個月老員工的穩(wěn)定性在加強管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但有因為管理方面的不足造成個別員工的思想波動性比較大。另一方面,由于我們是生產(chǎn)型企業(yè),員工的素質(zhì)參差不齊,缺少在這方面對員工按層次進行培訓。
四、物耗方面。
1.主要原材料車間每月對返基和返修晶片等及時回收利用,但少量員工因技能、機器設備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影響了一次性直通率。
2.主要輔材料銀絲和手指套控制不是太好,有待于在__年中加強管制。
五、數(shù)據(jù)報表方面。
產(chǎn)量日報表、周報表、月報表、個人產(chǎn)量等都能準確無誤、及時的統(tǒng)計好,隨著質(zhì)量體系試行的推動下,產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報表也能準確的統(tǒng)計好,方便于車間進行查找、跟蹤及總結影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。
六、工藝方面。
1.為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性,人工上架在10月底對操作工藝進行了修改,由原來的兩點膠規(guī)定為三點膠,在張總的指點及班組的監(jiān)控下,人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進行操作。
2.在日益競爭的市場中,我們想得到客戶的垂青,得有夯實的質(zhì)量保證,公司多方面的增加或改造設備。如對某些樣品增加溫特等工藝。
七、5s管理。
在質(zhì)量體系試行中,雖然與公司前況相比,有很大進步。但在5s管理方面我存大著很多不足,最主要是缺少持之以恒的管理方針,有時為了準時交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理。
八、安全方面。
在沒有任何安全設施防護的情況下,這四個月中沒有發(fā)生過一起安全事故,這讓我感到很慶幸。如果說2011年對某某公司制造部是個展翅飛躍的時段,那我更希望__年中我們能飛得更遠、更廣,擁有一片更廣闊的天地。
員工年度總結報告篇十
我叫xxx,于xxxx年度開始擔任我xx公司財務部副部長一職位至今已有xx年,日常的主要工作內(nèi)容是負責我xx公司日常的記賬,與審核報銷單據(jù)等工作。作為公司的一名財務負責人員,我深知自身工作的重要性,與崗位責任重大性。作為一名財務部門副部長,我必須樹立堅實的黨政意識思想,樹立正確的世界觀,人生觀,與價值觀,建設正確的利益觀念與權力意識。因此,我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面能力,努力學習提升自身的各方面素質(zhì),在工作中我時刻嚴格要求自己的各項工作細節(jié),建設完善的工作作風,較好地完成了公司部署的各項工作任務,為我xx公司提供最高的財務效益?,F(xiàn)將我在xx公司工作的xx年度工作情況作出如下總結匯報。
一、深化學習建設。
在我xx公司工作期間,我時刻注意自身的素質(zhì)建設,不斷深化加強自身在各方面財務工作的技術技能,強化自身的財務方面知識,并且不斷堅持學習黨的新政策,新思路,提高自身的黨性性質(zhì),力實加深自身的道德修養(yǎng)建設。在xx公司工作的xx年度,我通過公司所安排部署的各項工作任務,學習和建設自身的各方面技能。我始終堅持將黨政思想學習,與財務理論學習放于工作首位。積極參加公司組織的各項學習工作與各種形式的學習活動,并在工作之余也不斷的提高自己的理論學習水平,利用全新的知識理論來充實自己的頭腦,提高自身的思想覺悟,進一步加強自身的責任意識建設,提高自身的工作效益。并將所學到的各項理論知識運用到自身的工作崗位之中,并努力做到結合工作實際,將思想政治學習與忠誠企業(yè),寸近期也財務發(fā)展實際相結合。
二、工作建設情況。
在我xx公司xxxx年度的工作中,我全身心的投入我公司財務部門的工作任務之重,配合各個領導以及上級部門的指導,嚴格遵循公司相關與財務部門的各項條例制度,認真履行自身的各項工作職責。在上級領導的正確領導下,我將工作的建設在規(guī)范,嚴格,仔細的基礎上,力實于完善的做好各項財務工作,履行財務副部長的工作職能。
一是重視工作基礎。在實際的財務工作之中,我十分重視會計基礎工作規(guī)范,積極輔助我財務部長做好各項財務管理制度的落實工作,加強公司日常的會計核算與財務管理工作。在工作中,我不斷加強自身的財務會計基礎工作,并全面建設審核崗位工作,嚴格檢查各項財務記錄的正確,以及準確性,要求我財務部各相關人員定期做好各項財務清理工作,并將財務清理工作當做一項日常工作來執(zhí)行,并嚴格要求各個財務部門人員的責任意識,加強責任分配式管理,落實各項責任制度,確保財務工作的有效運行。
二是加強工作力度。在財務工作中,我嚴格按照我xx公司的財務管理制度,管理我財務部的運營工作,在工作中,我著重加強公司的資金流動管理,嚴格審核和保管各項收款,付款報銷單據(jù),確保我xx公司的財務資金安全,合理控制資金的流入與流出。并在此同時,認真對各項收入,與支出單據(jù)作出嚴格的審核,對照查看單據(jù)記錄,檢查庫存資金的詳細存入,流出記錄,從而對各項收據(jù)進行嚴格的審查與報銷,確保我公司各項資金的準確流動,保證我公司資金無分毫之差。并且,我還認真對公司的每一筆項目記錄進行細心而又仔細的記賬工作,保障記賬清晰,資金活動清除明了,在記賬后還對各項記賬數(shù)據(jù)以及會計科目進行審查,確保記賬的準確性,做好各項本職工作職責。
三是關注國家政策。在強化我財務部門以及我自身的工作力度的同時,我還積極關注國家的各項財稅政策變化情況,及時學習國家的新型財稅政策,認真整改完善我公司財務部門的各項財務規(guī)章制度,使得我公司的各項財務工作符合國家的相關財稅政策規(guī)定。
四是堅持本職工作。為堅持實行我財務副部長職位的本職工作,我積極協(xié)助我部門領導以及其他部門領導人員,開展各項工作任務。在工作期間我任勞任怨,不畏艱辛,不計較個人得失,將我xx公司的利益建設作為我的終身工作目標。由于我財務部的工作性質(zhì),每當公司有資金財務方面的項目工作發(fā)生時,我部門就開始了繁忙的工作進程,在公司盈利期間,我公司財務項目繁多,資金相關流動復雜。因而,我部門的各項工作任務也較為繁重,作為我財務部門的領導人員,我更是承擔著極其重要的工作責任,為做好各項財務工作,完成好公司安排的各項財務任務,我堅定克服各種困難,采取多種方法和措施,解決在此期間任務重,任務雜的問題,切實的為公司的財務利益流通做出貢獻。
五是堅定工作原則。在我從事財務部副部長職位的xx年中,我一直堅定清正廉潔的工作準則,堅持自身的工作原則。堅決反對揮霍收禮等行為,建設完善自身的工作作風。雖然在財務副部長這一職位上,我承受著方方面面的壓力,官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力,但是我始終堅定自身的工作準則,絕不打破自身的工作原則,我積極以共產(chǎn)黨員的高標準,高黨性要求自己執(zhí)行每一項工作,實際維護,保障公司的利益基礎,為公司的本質(zhì)效益提供堅實保障。
回顧xxxx年度的工作,我公司的財務效益的到了顯著的提高。對此,我感慨萬千,這一提升是對我工作成績的突出體現(xiàn)。雖然在我的努力工作與輔助下,我部門的各項工作任務完成情況較好,但卻仍存在有差距與不足。在未來的工作中,我將總結本年度的工作經(jīng)驗,切實改進工作措施,爭取未來的各項工作都能夠獲取更大的成效。
3.組織生活會和民主評議黨員工作情況報告。
員工年度總結報告篇十一
20__年,本人在__公司領導的領導下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務。
一是加強學習,努力提高自身素質(zhì)。
一年來,通過自我不斷努力,使自身的政治素質(zhì)、業(yè)務水平和工作能力都得到了一定的提高。這段時間里我自覺遵守園區(qū)的規(guī)章制度,注重自身的道德修養(yǎng)的提高,待人和善,努力樹立一個良好員工形象。熱愛集體,把公司當成第二個家,注重維護公司形象,在家長和同學宣傳公司的良好形象。思想意識有了很大的提升。
二是努力工作,按時完成工作任務。
在工作中,能根據(jù)需要有計劃的去分配每天的任務,積極向上,努力發(fā)揮自己的才能,全心心的投入到工作中,團結同事,學會創(chuàng)新,有目標,有計劃的去做,自身的綜合素質(zhì)得到了全面的提升,在工作中真的學到了很多的東西。
在新的一年到來之際,我也有新的工作計劃。
20__年以來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同仁們對我進行監(jiān)督指導:
1、自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化工作中學習,學習中成長意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的職員。
在今后的工作當中。
一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。
二是要認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護公司形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。
三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結,找出差距與不足,及時改進。
今后,希望各位領導能在以后的工作中一如既往的支持我的工作,我會以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領導的關愛與期望,因此,我會一直努力下去!
最后,預祝我門全體員工新的一年里,工作順利!
員工年度總結報告篇十二
20xx年,我堅持自覺加強理論學習,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫忙下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步?,F(xiàn)總結如下:
一年來,我始終明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上用心構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學習思想,深刻領會科學內(nèi)涵,增強自己實踐重要思想的自覺性和堅定性,為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。
二是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作潛力。
三是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選取性地開展學習,學習了《xx》,透過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記xx全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手。
一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展狀況,分析工作存在的主要問題,總結工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。
三是在接待來訪群眾的`工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、推薦。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關心、支持和幫忙下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我必須認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于xx組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
員工年度總結報告篇十三
尊敬的領導:
在過去的一年里,我作為企業(yè)的一名員工,一直致力于為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。在這篇年度總結報告中,我將簡要介紹我的工作內(nèi)容、方法、結果和經(jīng)驗教訓。
一、工作內(nèi)容。
在過去的一年中,我的主要工作是負責企業(yè)的信息化建設。具體來說,我參與了企業(yè)資源規(guī)劃(erp)系統(tǒng)的實施和維護,協(xié)助開展了數(shù)據(jù)大集中管理和安全保障工作,同時還參與了企業(yè)門戶網(wǎng)站的建設和優(yōu)化。在這些工作中,我充分發(fā)揮了自己的專業(yè)特長,積極為企業(yè)信息化建設和數(shù)字化轉型貢獻力量。
二、工作方法。
在工作中,我始終堅持問題導向,注重細節(jié),以高效的工作方式完成了任務。我定期向上級匯報工作進展,及時反饋問題和解決方案,確保項目按計劃進行。同時,我還積極與同事溝通協(xié)作,共同應對項目中的挑戰(zhàn),確保了項目的成功實施。
三、工作結果。
經(jīng)過一年的努力,我為企業(yè)信息化建設做出了貢獻。具體來說,我參與的erp系統(tǒng)實施和維護工作取得了良好的成果,數(shù)據(jù)大集中管理和安全保障工作得到了上級和同事的認可,同時還參與了企業(yè)門戶網(wǎng)站的建設和優(yōu)化,提升了網(wǎng)站的訪問量和用戶滿意度。
四、經(jīng)驗教訓。
在工作中,我遇到了一些問題和困難。例如,在實施erp系統(tǒng)時,由于系統(tǒng)涉及的業(yè)務流程較為復雜,出現(xiàn)了一些部門之間的協(xié)調(diào)問題。對于這些問題,我及時與同事和上級溝通,采取了有效的解決方案,最終成功實施了erp系統(tǒng)。
同時,在工作中我也獲得了一些經(jīng)驗教訓。例如,在處理問題時,我學會了快速定位和解決問題的方法和技巧,同時也意識到了團隊協(xié)作的重要性。
總之,在過去的一年里,我充分發(fā)揮了自己的專業(yè)特長,積極為企業(yè)信息化建設和數(shù)字化轉型貢獻力量。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
員工年度總結報告篇十四
1.該學生實習期間工作認真,勤奮好學,踏實肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,可以虛心聽齲能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務。同時,該學生嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度,實習期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學生的表現(xiàn)予以肯定。
2.該生在頂崗實習期間,在工作過程中熟練的掌握所學的專業(yè)知識與技能:點鈔計算器的使用,發(fā)票的處理原始憑證的填制記賬憑證的處理登帳的流程以及財務軟件的具體運用等等。望以后能更好的學習和工作,多注意安全和注意身體。
3.該生在頂崗實習期間,能以主人翁的身份進行實習,遵守實習單位的規(guī)章制度,認真履行工作職責,遵守會計職業(yè)道德,遵守財務制度,正確核算,嚴格監(jiān)督,求真務實的工作作風,積極了解實習單位的會計業(yè)務和會計流程,積極主動地將所學理論知識與實際相聯(lián)系。望以后能更好的學習和工作,多注意安全和注意身體。
4.該生在頂崗實習期間,對企業(yè)的會計核算基礎工作和會計政策財務管理和管理會計的運用以及內(nèi)部控制制度等有關情況進行熟悉操作。望以后能更好的學習和工作,多注意安全和注意身體。
5.***同學從****年*月*日至****年*月*日在我單位實習。實習期間,工作認真,勤奮好學,踏實肯干,能夠將學校所學的專業(yè)知識靈活應用到具體的工作中去,按照要求積極主動全面來展開工作。
6.***同學在實習期間,認真向資歷深經(jīng)驗足的同事學習,在工作中勤聽勤看勤思考,對于別人提出的工作建議虛心聽取,表現(xiàn)出較強的求知欲,并能夠切身體驗獨立思考綜合分析,注重理論和實踐相結合,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難,以較快的速度全面地了解了科室的主要職能和重點工作,較好的融入到我單位的這個團隊中。
7.在工作中,善于思考,見解獨到,遇到問題提出自己的參考意見,主動與同事進行溝通交流。有創(chuàng)造性建設性地獨立開展工作的思維,具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在財務會計工作方面不斷進行探索,有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮,認真敬業(yè),工作責任心強,工作效率高,執(zhí)行領導指令堅決。在時間緊迫的情況下,主動放棄休息時間,保質(zhì)保量完成各項工作任務。
8.該學生嚴格遵守各項規(guī)章制度,實習期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補短,虛心好學,注重團隊合作,不斷提升自己的業(yè)務水平及綜合素質(zhì),受到一致好評。
9.該學生實習期間工作認真,勤奮好學,踏實肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三,對于別人提出的工作建議,可以虛心聽齲能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務。同時,該學生嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度,實習期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學生的表現(xiàn)予以肯定。
10.×××同志工作積極主動高效,學習認真,待人誠懇,能夠做到服從指揮認真聽取老同志的指導,不怕苦不怕累,表現(xiàn)有較強的求知欲,積極觀察體驗思考,并能夠靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實實習工作期間,是個出色的會計人員,相信會在今后的工作中,取的出色的成績。
11.xx同學暑假期間在我單位實xx職位,工作期間任勞任怨,尊師重教,能夠較好的領會并貫徹實施xxx(你實習職位的領導部署的任務。雖有不足之處,但能較快改正。在職期間虛心好學,能將其所學知識運用到實務操作中,針對公司存在的問題提出操作性很強的整改建議,對于一名實習的在校大學生,我們認為他還是很不錯的。以此鑒定?!?BR> 12.**同學在本校實習班主任期間,能堅持每天全程跟班,主動與老員工交流工作情況,與同事討論相關的會計問題。認真聽取老會計的意見,并虛心學習,認真做好自己的出納工作,擔負起了自己的任務。該生有較高的素質(zhì)強烈的責任心真誠的愛心,給我們留下了深刻的印象!
13.***同學在我部實習期間,態(tài)度端正,學習踏實,工作認真,注重理論和實踐相結合,將大學所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,在我部“重慶熱線”實習時能創(chuàng)造性建設性地并能獨立開展工作;能吃苦耐勞,工作責任心強,注重團隊合作,善于取長補短,虛心好學,具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在******領域不斷地探索,有自己的思路和設想。
14..該實習生在實習期間,表現(xiàn)出強烈的敬業(yè)精神,深厚的專業(yè)思想和良好的道德水準。實習態(tài)度極其認真,工作積極細心踏實,能虛心接受指導,較好地掌握運用專業(yè)知識與實踐技巧。在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務。同時,該學生嚴格遵守各項規(guī)章制度,實習期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與同事和睦相處,與其一同工作的同事領導都對該學生的表現(xiàn)予以肯定。
15.在工作中,善于思考,見解獨到,遇到問題提出自己的參考意見,主動與同事進行溝通交流。有創(chuàng)造性建設性地獨立開展工作的思維,具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在財務會計工作方面不斷進行探索,有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮,認真敬業(yè),工作責任心強,工作效率高,執(zhí)行領導指令堅決。在時間緊迫的情況下,主動放棄休息時間,保質(zhì)保量完成各項工作任務。該學生嚴格遵守各項規(guī)章制度,實習期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補短,虛心好學,注重團隊合作,不斷提升自己的業(yè)務水平及綜合素質(zhì),受到一致好評。
16.該生在頂崗實習期間,遵守實習單位的規(guī)章制度,認真履行工作職責,遵守會計職業(yè)道德,遵守財務制度,正確核算,嚴格監(jiān)督,求真務實的工作作風,積極了解實習單位的會計業(yè)務和會計流程,積極主動地將所學理論知識與實際相聯(lián)系。望以后能更好的學習和工作,多注意安全和注意身體。
17.生在本科學習期間能嚴格遵守本科各項規(guī)章制度,工作積極主動,努力好學,對病人熱情,耐心,深受病人的好評,能熟練掌握本科常見疾病的治療與護理,望以后工作中更上一層樓。
18.生在本科室實習期間,完成了實習大綱要求掌握的操作。期間并無任何差錯。該生在實習期間,對待病人親切熱情,對護理工作有熱情。對待工作態(tài)度嚴謹認真,能夠很好的勝任日常工作。將會是一個好的護理工作者。
19.該同學在五官科實習期間態(tài)度認真負責,遵守勞動紀律,無遲到無早退現(xiàn)象,學習主動認真,勤學好問,基本掌握了鼻中隔偏曲鼻竇炎慢性扁桃體炎osahs白內(nèi)障青光眼沙眼結膜炎喉炎支氣管異物等常見疾病的診斷及治療原則,并多次參與手術,動手操作能力較強,有很強的無菌觀念,對相關藥物的劑量和運用也加深了認識,較圓滿的完成了實習任務。
20.該生在內(nèi)科實習期間,嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,工作積極主動,責任心強,基本掌握內(nèi)科常見病多發(fā)病的護理常規(guī),較好完成實習計劃。
員工年度總結報告篇十五
今年暑假,我在河南一家律師事務所進行了一周的短暫實習。在此期間,我對整個律師事務所的工作流程有了一定的認識,對某些具體案件的接觸也使我的視野得到了一定的拓展。
通過實習,我在自己的專業(yè)領域獲得了一些實際經(jīng)驗,使平時在學校里學到的理論知識得到了一定程度上的檢驗。在了解具體案件從立案到結案的全過程的基礎上,我對某些案件提出了一些自己的認識和想法。學習理論知識的時間段內(nèi)一旦深入到實踐中去,就會很快地意識到自己知識的不足與匱乏,在這種情況之下,我便有針對性地彌補自身的缺陷,查閱相關知識,以求完善自己的知識體系。實習結束時,我的工作得到了此律師事務所的充分肯定和較高評價。
在短暫的實習過程中,我深深體會到了法學這門學科所具有的很強的實踐性,也許你已經(jīng)掌握了很多的理論知識,但如何把知識轉化為力量,運用到實踐中去解決實際問題才是關鍵所在。進一步說,法學教育的發(fā)展需要一種實踐環(huán)境,需要實踐的指導。大學教育階段理論知識的學習還遠遠不夠,但學好自己的專業(yè)知識卻絕對是一個前提,或者說是一個為你走向社會的鋪墊,一個最好的準備工作,這項工作做得如何,將直接關系到你就業(yè)的前景。我想“學然后知不足”是大學學習階段最好的一種知識標桿,而“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”又是對走上工作崗位時的一種內(nèi)心真實體會的最好描述了??偟膩碚f,也就是在哪個階段就做好哪個階段的事情,學習理論的時候要注意去實踐,真正實踐時也要知道在實踐中去完善自己的知識體系。
在處理具體案件的過程中,我認識到律師在這其中的強大調(diào)節(jié)作用。譬如一些很簡單的案子,一個資深的律師完全可以動用自己的社會關系,依據(jù)自己的實際經(jīng)驗就使問題得到解決。在中國這種注重人情事理的社會氛圍下,一個人處理事情,協(xié)調(diào)關系的能力被得到重視,這里面就有一種人際關系和自身信譽在發(fā)揮效力的問題。對于一個律師而言,這兩項條件尤為重要,一個律師的資歷在處理案子的時候就是一種無形的資產(chǎn)。這就要求我們要學會做人,做事首先要做人,對一個學生,在學校里就要注意培養(yǎng)自己的良好的人際關系,自己處理事情的能力以及自身的影響力。另一方面,作為一個律師,對其口才的要求也是必不可少的,尤其是在庭辯階段,既要善辯,又得有理有據(jù),沉穩(wěn)冷靜地辯。這就要求我們大學生從現(xiàn)在開始就要多注重培養(yǎng)自己的思辨能力。學會表達自己的同時,學會用自己的專業(yè)術語闡述自己的觀點。
在熟悉了解律師基本業(yè)務的同時,通過與律師的交流,我還了解到了許多關于律師行業(yè)的具體情況和與行業(yè)相關的細節(jié)問題。我意識到,一個律師的素質(zhì),包括專業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì),直接關系到他的辦案效率和辦案公正。從他們身上我明白了許多做人的道理,這便是要有原則地做人,有準則地做事。
從中國整個大的就業(yè)形勢來看,法學專業(yè)的就業(yè)率很低,但隨著我國法治社會建設進程地不斷推進,法學專業(yè)的就業(yè)前景卻是十分廣闊的。學習法律的最終目的還是要運用法律解決實際問題,為社會和人民服務,為依法治國貢獻自己的一份力量。
實習結束了,回到學校,我明白我要好好規(guī)劃一下自己在大學期間的學習和生活了。珍惜年輕的時光,努力學好自己的專業(yè)知識,同時有意識地鍛煉自己的為人處事能力,讓自己的大學生活圓滿,充實。等到畢業(yè)的時候,我會信心百倍地去面對、迎接人生新的挑戰(zhàn)。
后記:。
時間一天天流逝,這期間有過多少的點點滴滴,只要是自己親身經(jīng)歷過的,記憶都是那么清楚,我感懷于生活中的每一個瞬間。不論那時的思想單純,還是現(xiàn)在的慢慢成長,一個人本性的東西很難改變,就像是已經(jīng)固化在骨子里了,是銘刻進去的,難以磨滅的。一篇文章,一張照片,都是承載過去歲月和故事的載體,透過這些,我們可以看到自己當時的做事風格,回憶起那些或傷感或美好的事情?,F(xiàn)在回過頭去看,或許覺得當時的自己很傻很天真,然后會露出淺淺的笑容。
現(xiàn)實生活中的我們,過于忙碌的身影,除了用疲憊換來幾許欣慰外,對過去的回憶能力,對未來的憧憬能力已經(jīng)慢慢降低了,因為我們注重眼前和腳下,注重實際和功利。沒有什么不好,也沒有什么太值得肯定,多元化的社會就會產(chǎn)生多元化的思維和價值觀念。我只是希望自己也在努力向前的同時,為自己保留一份內(nèi)心的純真和美好。也會在某些時候悄悄回憶一下過去,算是舒緩一下身心,也算是為未來增添奮斗的力量。
員工年度總結報告篇十六
在年終工作總結中,全面、深入地回顧一年來本單位和個人所取得的成績,總結工作中的寶貴經(jīng)驗,培養(yǎng)、鍛煉自己的思維方法、分析能力、辯證觀點、鼓舞干勁。下面小編帶來的年度工作總結報告員工匯報最新,希望大家喜歡!
生產(chǎn)部門在過去的一年里,在公司領導的正確領導下,順利通過了iso9000審核組對生產(chǎn)部門的審核,并通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下五個方面的不足:
1、生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面。
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂,主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊,產(chǎn)成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差,操作工甚至班長換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識薄弱。我個人認為解決的途徑是加強現(xiàn)場管理,強化處罰措施,具體安排專人進行監(jiān)督檢查。
2、人員管理方面。
由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會臨時招聘,普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強,遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,不能很好地愛護公司財物,節(jié)約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、并制定詳細的規(guī)章制度和各方面培訓計劃,對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產(chǎn)效率,協(xié)同品質(zhì)部對生產(chǎn)過程、客戶反饋的不良信息作詳細的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,對出現(xiàn)問題的職工進行有針對性的培訓教育,繼而進行系列的檢查督促,建立健全相應的規(guī)章制度及獎罰措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應企業(yè)今后發(fā)展的要求。
3、設備、模具管理方面。
公司自20__年以來,新購設備較多,特別是20__年進的設備還是人機界面,采用了較先進的電子控制技術。對操作、模具保護提供了很大的便利,而有部分操作工卻不能很好的愛護設備、模具,不能及時發(fā)現(xiàn)故障隱患,造成了多起模具嚴重損壞事故,設備、模具維修保養(yǎng)人員人手少、不穩(wěn)定、技術力量弱,對設備的保養(yǎng)、故障的提前預防做的還很不到位,大修設備或模具往往需要幾天或更長時間才能完成,有部分模具至今還不能達到客戶的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴大生產(chǎn)規(guī)模,期間會有大量的輔助用具制造、設備模具調(diào)試工作,這無疑會給目前的正常生產(chǎn)帶來很大壓力。這方面我認為應該馬上補充有相關經(jīng)驗的專職維修人員,對主要模具維修人員委派培訓,健全維修部門,按排直接責任人,進一步建立設備模具運轉率、故障率、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報告(此類表格已制定完成,正在落實具體統(tǒng)計辦法),及時分析設備模具出現(xiàn)的問題,采取相應的措施,對目前存在問題加以改進,使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加成熟,趨向正規(guī)。
4、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制方面。
由于沒有對各崗位班組的物料消耗情況進行考核,出現(xiàn)了很多的物料浪費或輔助用品消耗過大的現(xiàn)象。生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練,至使原材料調(diào)運過程頻繁碰傷摔傷,造成料頭料尾過長或產(chǎn)品廢棄率嚴重超標;因為沒有對二級品及輔助用品做到定置管理,換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識不夠強,造成部分二級品甚至成品被倒進垃圾堆;下班時不關設備電源、不關燈的情況也屢有發(fā)生,鑒于目前存在的浪費現(xiàn)象,應該首先從培養(yǎng)操作工的責任心、健全職能崗位人員開始,對生產(chǎn)班組領用的輔助用品指定區(qū)域、安排專人協(xié)同現(xiàn)場管理和倉儲部門,遵循相關實施辦法并加大執(zhí)行力度,對違反規(guī)定的人員進行相應經(jīng)濟處罰。原材料方面,對材料調(diào)運過程實行專人專職操作,實行責任制,要求必須遵守該環(huán)節(jié)所用機械的操作規(guī)程,熟練操作、避免材料在調(diào)運過程磕碰,對使用的每一條材料都做詳細的記錄;兩班統(tǒng)計員在交接班時,對當班操作工的、個人不良率、產(chǎn)品廢棄率作詳細統(tǒng)計;協(xié)同物流人員、及時統(tǒng)計分析材料的利用率和其他輔料的領用數(shù)據(jù),根據(jù)實際情況實施相應的、合理的獎懲措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使整個生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣,避免出現(xiàn)管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時刻保持高度的責任心和主人翁精神,逐漸為操作工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣,公司提倡的節(jié)約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號,才不會成為一句空話。
5、安全生產(chǎn)方面。
安全生產(chǎn)可以說是每個生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個方面之一,安全是效益。但我覺得我們生產(chǎn)部門在這一點上做得還遠遠不夠,特別是一些相關安全知識一部分員工還沒有完全理解,思想上對一些事故隱患不夠重視,甚至一些基本的安全常識,也很容易松懈。為此我建議公司應實行安全例會制度,至少在每季度要召開一次全公司的安全生產(chǎn)會議,同時人力資源部定期進行對員工一些安全小知識的培訓。另外結合各生產(chǎn)班組在班前會上納入安全生產(chǎn)方面的要求,使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦,在人人心中樹立安全就是效益的理念,促進公司的安全生產(chǎn)工作能上一個新臺階。
面對即將到來的年,我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,團結協(xié)作,克服存在不足之處,提高工作質(zhì)量,抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我們的努力!
又到了一年的年底了,在這個時候對自己這一年的工作進行一個回顧,覺得還是有不錯的表現(xiàn)的。這一年自己很好的完成了領導交代的工作,也一直遵守著公司的紀律,在我看來我今年是有著很不錯的工作成績的。在新一年的工作開始之前,為自己這一年的工作做一個總結,也進行一次深刻的反思,讓自己能夠更加的直觀看到自己身上的不足之處,在新的一年努力的去改正。
一、認真的態(tài)度。
這一年對待每一個工作我都是非常的認真的,會努力的去把每一個工作都做到最好,在這期間也發(fā)現(xiàn)自己在能力上是有著很多的不足的。我覺得在工作中有一個認真的態(tài)度是必須要的,只有這樣才能夠把自己的工作給完成好,才能夠在工作的過程中不斷的取得進步。在上班的時候也會分配到自己不想做的工作,但我覺得不管是不是自己想做的我都應該要努力的去做,這樣才能夠去提高自己的工作能力,才能夠把自己應該要做的工作完成好。
二、努力的學習。
在工作中發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足的地方,在這一年自己也是有不斷的在學習一些新的知識的,讓自己能夠更好的完成工作。既然在工作的過程中發(fā)現(xiàn)了自己的不足就應該要努力的去彌補這個不足,這樣才是一個好的工作態(tài)度,才能夠讓自己順利的完成所有的工作,而不是發(fā)現(xiàn)了問題就不去管了,這樣問題只會越積累越多,也會導致自己的工作能力一直沒有進步。感覺自己這一年雖然是學到了很多的東西的,但還是有很多是沒有學到的,所以在新的一年還是要繼續(xù)的去學習。
三、嚴格遵守紀律。
每個公司都有每個公司的紀律,身為員工就應該要遵守公司的紀律。在這一年中我牢記公司的所有規(guī)章制度,用制度管理好自己的言行,不犯紀律上的錯誤。今年我一次都沒有遲到過,早退的錯誤更是不可能犯的,在工作的時間我也不會去做一些跟我的工作沒有關系的事情,只要是在上班的時間我就一定會認真的去完成工作,這樣不僅是遵守紀律的行為,也能夠在下班之前把自己的所有工作都做好。
自己在新的一年應該要有更大的進步才行,所以自己要有一個目標和計劃,在明年的工作中按照計劃進行工作,也努力的去完成自己的目標。我想在新的一年中我是一定能夠有更多的進步的。
__年這一年中,在公司領導的正確領導及對公司信息化建設的高度重視下,經(jīng)過it部門全員長期努力,公司信息化工作取得了明顯的成效?,F(xiàn)將__年it部工作總結如下:
第一部分:取得的成績。
(一)建立__協(xié)同工作管理平臺。
為了深入貫徹落實公司關于建設“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神,不斷提高管理效率,提高資源使用效率。
在公司領導的大力支持下,在各部門同事的配合下,__協(xié)同工作管理平臺(簡稱oa辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務合同板塊),于__年6月25日起全面啟動。
(二)增加服務器,為各部門提供了更加強大的工作信息平臺。
公司為了提高工作效率,建立強大快速的工作信息平臺。
于__年三月購進新款dellr71服務器szprofit,替換以前老款r71工作服務器。老款r71工作服務器改名為szprofit-k作為金蝶財務軟件專屬服務器。
并于__年5月再次購進兩臺新款dellr71服務器szprofit-2、szprofit-oa,分別作為工作服務器及oa辦公系統(tǒng)專屬服務器。
到__年年底,公司共計擁有服務器4臺,臺式pc機8臺,為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。
(三)加強對信息設備的日常維護,為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺。
按照公司行政部領導的工作指導,建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發(fā)生的服務器損壞,人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失,做出一下防范策略:
1.每周末對公司軟件、硬件做全面的維護。2.每周末對公司szprofit、szprofit-2工作服務器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。3.每周末對公司szprofit-oa服務器中的oa辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。4.每個月23—3號對szprofit-k中的金蝶財務軟件所有財務數(shù)據(jù)做備份,做到服務器中的數(shù)據(jù)有備份,如果出現(xiàn)意外,數(shù)據(jù)可以恢復。丟失數(shù)據(jù)總量不會超過一個星期。
(四)加強信息安全工作,嚴格防范計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務開展及的情況。
為防止計算機病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴散,降低因病毒造成的安全風險,公司每臺計算機均安裝了正版的nod32安全套裝,做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴散。
(五)加強對公司重大活動影音資料的整理及備份。
按照公司行政部領導的工作指導,加強對公司重大活動影音資料的整理及備份,建立公司重大活動完整的影音數(shù)據(jù)庫,方便后期工作需要的查找及使用。公司于__年1月購進索尼高清攝像機一臺,并于__年8月購進東芝udb3.75g移動硬盤,作為儲存設備。
至今已備份的活動有:
(六)對公司小會議的多媒體改造,提高會議室的功能性及使用率。
為了減輕大會議室多媒體的使用壓力,加強小會議室的功能性及使用率。行政部于__年9月26日對小會議室進行多媒體改造,在原會議室的基礎上增加led平板電視機一臺,使其具備播放ppt文件和視頻演示等多媒體功能。
第二部分:工作中的不足。
(一)自我知識匱乏,缺少專業(yè)技術知識及管理知識。
(二)工作缺少組織能力。
在__年的工作中,我感覺到自己的工作比較忙亂,往往陷入瑣碎的事務中不能脫身,有時難免顧此失彼,缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間,繼續(xù)進行高效的時間管理,按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間,盡量做到及時完成領導交代的工作。
(三)it部人員不足。
__年公司新增加服務器三臺服務器,軟件系統(tǒng)兩套,硬件及軟件維護工作量在明顯增大。
現(xiàn)it部門的日常維護有:
1.三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、oa辦公系統(tǒng)、金蝶財務系統(tǒng))。
2.硬件設備有服務器四臺(szprofit、szprofit-2、szprofit-oa、szprofit-k),終端機75臺,財務獨立pc機6臺、總裁個人專用電腦2臺,led大屏幕一塊及配套電腦1臺,打印機及復印機5臺,電視機5臺。
3.主干網(wǎng)絡路由器及其它網(wǎng)絡設備。
4.視頻會議設備4套(深圳2套、濟南1套、上海1套)。
特別是今年新上oa辦公系統(tǒng),維護量明顯增大,現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的情況。
過去一年的司機工作,雖說辛苦但也欣慰。本著為人服務的思想,勤勤懇懇地做好本職工作。我是主要從以下四方面嚴格要求自己。
第一,注重自我提高。堅持閱讀相關書籍并瀏覽相關網(wǎng)站,使自己的業(yè)務技能水平有所提高,了解如何排除汽車故障,熟練掌握汽車性能。
第二,保障安全行駛。熟知并經(jīng)常學習交通法規(guī),遵守法紀法規(guī)。定期檢修、保養(yǎng)、清洗車輛,及時排除故障,保障車輛狀態(tài)良好。經(jīng)常查看交通地圖,熟悉交通路線。精力集中,不疲勞駕駛。
第三,文明熱情服務。了解顧客需求,在考慮交通狀況的前提下,選擇最短路程。說話客氣、文明禮貌,服務熱情,讓顧客滿意。
第四,自律團結服從。自覺遵守規(guī)章制度,團結同事,服從指揮,以做好司機工作為己任。
對于即將走過的__,在我的人生中是分為兩個階段的:1月-10月,以及10月-12月。10月之前,我還是一名學生,懵懂無知,涉世未深,空有著知識和理想。10月之后,我終于游離了學校的海洋,步入了設想已久的職場生涯,成了真正的社會人。這是一個人生的轉折點。而我轉折的起點就在環(huán)行美洲。
雖然“專業(yè)不對口”早已是正常現(xiàn)象,但是我還是幸運的“對口”了。雖然對口,但是當我真正開始接觸時,才發(fā)現(xiàn)自己的知識是有多么的不足:原來我有那么多不知道。剛進簽證部時,甚至連最簡單的復印機,打印機,傳真機都不會使用,我不能責怪自己,但是我亦不能不懷疑自己:這些年,真的虛度了嗎?自信心受挫的我,忽然發(fā)現(xiàn)通往未來的路,一片暗淡。后來發(fā)現(xiàn),所有跟我一樣剛剛步入職場的人,也都會遇到跟我相同的問題,原來這或許可以年終總結為學校教育的弊端。
剛進入公司時,對于自己要做什么,該怎么做都一無所知。幸而有前輩的悉心教導。在這里要特別感謝。對于一無所知的我,他總是耐心十足的指導我,并幫我一一解答那些困擾著我的問題。因為他,我了解到上下級的關系并沒有傳說中的那么可怕。最重要的是,對于工作,我漸漸熟知。我知道了簽證流程,也就是要做什么,預約,交接,調(diào)查,填表,說明會,送簽;我也知道了該怎么做,我想漸漸的我會更清楚要怎么做才是最好。進入公司已經(jīng)快滿兩個月了,現(xiàn)在的我,通過電話預約了很多位客人,綠色通道也約過三次了(當然我更希望以后我們可以自己約綠色通道)。關于表格,為了讓生疏的我多加練習,將11月,12月的表格都交由我填寫。即使再小心,萬無一失肯定是不可能的。但是每次發(fā)現(xiàn)錯誤,下次的我一定會更加小心。說明會是與客人面對面交流的一次重要機會,聽過,想過,而且我也簡單的會說了,這里是還需要學習和加強的地方。除了說明會,其他都是很熟悉的了。其中最頻繁的就是送簽。10-11月,送過將近30個客人,其中有6人被拒簽了。每次被拒簽時,我們都會分析原因,而簽出時,我們也都會總結經(jīng)驗。印象最深的一次是和主管去送7個人,被拒簽了4個。他們或因材料不齊,或因形象問題,或者是由于不能滿足簽證官的要求,都得到了拒簽的結果。那一刻,我發(fā)現(xiàn)在簽證部工作的人原來都生活在天堂和地獄之間??腿撕灣龅臅r候,那種喜悅是無法用言語表達的,仿佛置身天堂;而當客人被拒簽時,那種置身地獄的感覺,也是無法用言語表達的。每次送簽回來,都仿佛是一次心靈的洗禮。然而,值得高興的是12月份,到目前為止,我填寫了近30份表格,只有一位客人被拒簽了,當然不是因為我們的關系。而由我送簽的客人近70位,其中除了由我們填寫表格被拒簽的那位客人,也只有一位被拒簽。
員工年度總結報告篇十七
__年7月,我來到了_____分公司,先后在_加油站、加油南站以及營業(yè)大廳工作。11月份,被調(diào)入零管部工作。在領導和同事們的指導和幫助下,我很快適應了所擔負的工作,完成了上級下達的各項任務,回顧前一段的工作歷程,我覺得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高,在業(yè)務上也積累了初步的工作經(jīng)驗,收獲很大?,F(xiàn)將有關情況總結如下:
一、政治素養(yǎng)有了很大提高。
近半年的工作歷程,使我從一名學生轉變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的____員工,在這個過程中通過參加省公司的集中培訓,通過學____員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時代____員工所應該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團公司“發(fā)展企業(yè)、回報股東、奉獻社會、造福員工”的企業(yè)目標。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進思想先進事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來的愛崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來的工作熱情,都給我樹立了榜樣,使我更加珍惜____員工的光榮稱號。增加了我忠誠石化事業(yè),努力踐行____核心價值理念的自覺性。
二、基本完成了領導賦予的各項工作任務。
自調(diào)入零管部后,領導賦予我的主要工作是:零售經(jīng)營分析、非油品經(jīng)營分析、非油品銷售報表、非油品月報、周報、簡報以及神秘客戶檢查反饋問題的上報工作,銷售競賽評先上報和領導交辦的其他工作事宜。在領導和同事們的指導和幫助下,通過個人的努力,我初步掌握了這些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志學習,做到不懂就問,虛心求教自擔負工作以來我按時間、有質(zhì)量的完成了任務,及時準確匯總上報各類分析和報表,注意收集資料,細心分析。在領導的安排下參加了許多對自己工作能力有幫助,能提高的活動,比如隨同領導對公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關非油品后臺系統(tǒng)的培訓和電子帳表的培訓,使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
三、幾個需要努力的方面。
半年來,雖然收獲很大,同時也明顯的感覺到自己還存在著許多需要改進和努力的方面,一是要繼續(xù)加強學習,不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操,學習是提高自身的根本途徑,不僅在政治上要進一步加深對黨的方針政策和集團公司經(jīng)營理念的學習,增強愛崗敬業(yè)、無私奉獻的自覺性,而且處處用新時代____員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;二是要加強工作技能的學習,特別是在目前商業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,更需要我們有熟練符合市場要求的業(yè)務技能。就目前自己而言,參加工作的時間還很短,工作的熟練程度還有待提高,工作經(jīng)驗還需要不斷的積累,工作質(zhì)量還需要進一步加強。但是我相信有志者事竟成,在領導和同事們的指導和幫助下,我有決心有信心通過個人努力在業(yè)務技能方面百尺竿頭,更進一步;三是要注意虛心求教,我畢竟工作歷程很短,經(jīng)驗不足,但是科里的所有同事都是我的良師益友,我懇切的希望領導和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長的步伐;四是增強團結和協(xié)作觀念,團結就是力量,協(xié)作就有活力,我們零管部是一個大家庭,是一個有機的整體,我雖然年輕是個新人,我應該自覺加強協(xié)作精神,主動配合同事完成工作任務。
回顧近半年的工作,我覺得有許多值得深思和總結的地方,但是由于自己工作經(jīng)驗較少,總結的還不夠全面,請領導給與批評指正。