在撰寫報告時,要注意文體的規(guī)范,避免出現(xiàn)太多的修辭與主觀色彩。有效地使用圖表和表格可以使報告更具可讀性和說服力。下文列舉了一些成功報告的例子,希望能夠激發(fā)大家創(chuàng)作出更好的報告。
輿情報告分析篇一
一名,領導觀察組,負責觀察組全部工作。
(二)觀察員。
(一)危機輿情應對。
1、輿情監(jiān)控發(fā)現(xiàn)。
2、輿情上報。
3、組織應對。
4、后期輿情收集匯總。
(二)良性輿情引導。
根據(jù)領導指示,確定需正面引導的主題。輿情觀察員不得擅自發(fā)布有關單位方面的信息,不能自作主張炒作主題。
(一)獎懲以月為單位進行。
(二)輿情觀察組每處理一次輿情險情,根據(jù)輿情的發(fā)現(xiàn)、上報等各個環(huán)節(jié)的應對處理情況,給予輿情觀察員一定的加分獎勵,計入績效考核分;未發(fā)現(xiàn)輿情或應對不力造成一定影響的則扣除一定績效分值,造成影響嚴重的還將追究其他責任。
(四)本月無輿情風險,也無輿論引導宣傳,則不獎不懲。
輿情報告分析篇二
二是深入實踐“我為群眾辦實事”。
三是堅持黨建帶群團。
(二)存在問題一是理論聯(lián)系實際還需要進一步加強。
二是服務群眾成效還不夠突顯。
三是個別職工情緒穩(wěn)定性還不夠。
(三)下步計劃一是提升學習實效。
二是加強關懷基層。
二、關于意識形態(tài)領域動態(tài)情況(一)基本情況一是堅決落實上級部署。
二是堅決做好統(tǒng)一領導。
三是加大xxx工作力度。
(二)存在問題一是培訓力度還需要進一步加強。
二是全體黨員重視程度還不夠。
三是陣地管理還不夠。
(三)下步計劃一是持續(xù)抓好教育培訓工作。
二是建立健全責任追究機制。
三是提升新媒體運營管理質量。
輿情報告分析篇三
1、群眾來信的調查報告。是對來信反映的情況或揭露的問題進行核實。包括調查了哪些人,所調查問題的真實情況以及對來信的處理意見。
2、典型的調查報告。包括典型經驗、典型事件的敘述和分析。
標題。直截了當?shù)匕颜{查的問題寫在標題里。
概況。交代所調查問題的基本情況,點明調查的結論。
調查內容。寫清事物的發(fā)生、發(fā)展過程及產生的影響、后果??梢园磿r間順序寫,也可以按問題性質從不同側面來寫。
結論。對事實進行分析,得出結論性意見。
最后寫調查人姓名及整理調查報告的時間。
寫調查報告應注意。要深人群眾,深人實際從各方面了解有關情況,包括直接的、間接的、正面的、反面的。要盡可能掌握大量的事實材料。要對掌握的材料作認真的分析研究,經過“去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里”,得出正確的判斷和結論。要如實反映調查情況,要具體,不要空洞。要簡明,不要繁瑣。要有點有面,要有觀點,還要有說明觀點的典型材料,不要籠統(tǒng)浮泛,不要以偏概全。要有敘有議,不要羅列現(xiàn)象,也不要空泛議論。要注意觀點和材料的統(tǒng)一。要善于運用一些統(tǒng)計數(shù)字,還要善于運用群眾生動活潑的語言。
調查報告是對某項工作、某個事件、某個問題,經過深入細致的調查后,將調查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,分析研究,以書面形式向組織和領導匯報調查情況的一種文書。其特點是具有寫實性、針對性、邏輯性。
根據(jù)調查報告的要求,對我校學生調查報告格式做如下要求:
標題可以有兩種寫法。
一種是規(guī)范化的標題格式,基本格式為“××關于××××的調查報告”、“關于××××的調查報告”、“××××調查”等。
另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如《東北師范大學畢業(yè)生就業(yè)情況調查》,提問式如《為什么大學畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》,正副標題結合式,正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題,副題標明調查的對象、范圍、問題,如《高校發(fā)展重在學科建設dd××××大學學科建設實踐調查》等。
調查時間:
調查地點:
調查對象:
調查方法:
調查人:
調查分工:(以小組形式調查的要求,小組人數(shù)不得超過3人)。
正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1、前言。有幾種寫法:第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法,以及人員組成等調查本身的情況,從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發(fā)展經過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調查的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2、主體。這是調查報告最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
3、結尾。結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
在思想道德中,社會公德是最基本的,也是最貼近我們生活實際的。它在第一時間體現(xiàn)一個人的素質涵養(yǎng),同時又無處不在地伴隨我們每一天的生活。針對當今大學生的社會公德狀況,我們做了一次社會調查。
總體情況:
調查顯示,現(xiàn)在大學生社會公德意識整體上比較強。南開大學馬克思主義教育學院院長武東生說:“今天的大學生是值得肯定的,與八九十年代相比,社會的進步在大學生身上得到了充分的體現(xiàn)?!倍覀兊恼{查結果顯示,有的人對當代大學生的總體評價是“思想先進,有知識,有文化,但對知識的應用能力差”。只有的人認為當代大學生“思想素質好,專業(yè)水平高和社會實踐報告能力強,有社會責任感。”這就表明,在公德認識方面,大學生普遍表現(xiàn)得好。對基本的公德行為和范疇,他們都有比較清晰的認識,但在具體表現(xiàn)的方面還有待提高,而且這種“知行脫節(jié)”現(xiàn)象隨著年齡的增長愈趨明顯。
助人為樂。
在社會公共生活中,每個人都會遇到困難和問題,總有需要他人幫助和關心的時候。因此,在社會公共生活中倡導的助人為樂精神,是社會主義道德建設的核心和原則在公共生活領域的體現(xiàn),也是社會主義人道主義的基本要求。助人為樂是我國的傳統(tǒng)美德,我國自古就有“君子成人之美”、“為善最樂”、“博施濟眾”等廣為流傳的格言。人有三樂:自得其樂,知足常樂,助人為樂。把幫助別人當成自己最快樂的事情,是博愛的表現(xiàn),也是社會對大學生的殷切期盼。養(yǎng)成助人為樂的習慣,將是一生受用不盡的精神財富。正所謂“贈人玫瑰,手留余香”,大學生應當“以團結互助為榮,以損人利己為恥”,積極參與公益事業(yè),力所能及地關心和幫助他人。
在本次調查當中,對于社會公益活動有的人選擇“經常參加”,有的人選擇“沒興趣,出于任務,偶爾應付”,另外有的人選擇“不參加”。參加公益活動是大學生社會公德的良好表現(xiàn),它體現(xiàn)了一種無私奉獻的精神,一種強烈的社會責任感。對于不太喜歡參與社會公益活動的同學,社會也應該給予積極的鼓勵與引導。
代大學生中,大部分同學很少接觸社會,很少涉及世事紛爭,也因此保存著那顆原始的善良的感恩之心。在我們的一個關于無償獻血的個人訪談中,接受采訪者回答每個問題都干脆利落,毫不猶豫。獻血時她自主爭先,她覺得這是很有意義的事情。當我們問到:“有人說獻血很危險,甚至有可能感染疾病,你想過嗎?”她回答很干脆:“沒有,沒想過。我只覺得我自己身體很好,抽點血沒關系,何況還有很多人掙扎在死亡邊緣,正等著我們獻血來搶救呢!”從我們的調查數(shù)據(jù)中也顯示,對于無償獻血,有的同學積極參與,還有的同學想去,但沒時間,只有的同學認為這是醫(yī)院在掙錢,不去獻。
文明禮貌是社會交往中必然的道德要求,是調整和規(guī)范人際關系的行為準則,而且體現(xiàn)在日常生活中的細微之處。比如:尊重師長,主動讓座等。在我們的調查中,的被調查者在路上見到老師都會主動問好。這說明當代大學生對尊師重教的認知程度較高,且能付諸行動。而在公交車上見到老弱病殘時只有的被調查者會積極讓座,的人會視情況而定,偶爾讓座。這說明廣大大學生對讓座這一行為都是持肯定態(tài)度的,二者之和占了,但能始終如一,堅持將道德認知轉化在每一件日常小事上的人卻只有半數(shù)。這說明在新的時代背景下,大學生在文明禮貌這一點上的素質還需提高一個新的檔次。
環(huán)境保護。
環(huán)境保護也是社會公德的一個重要組成部分,是大學生義不容辭的責任。隨著我們周邊環(huán)境的日益改善,大學生逐漸意識到愛護公物保護環(huán)境的重要性。根據(jù)調查了解,當外出制造了垃圾卻暫時找不到垃圾箱時,有的同學會“找到垃圾箱后再丟”,有的人選擇“隨手丟掉”,另外有的人可能礙于面子,會“找個角落再丟”。()在不破壞環(huán)境衛(wèi)生這方面,大部分同學還做得不錯,即能“獨善其身”。然而對于真正以主人翁的態(tài)度來對待環(huán)境保護時,我們大學生做得還遠不夠,即不能“兼濟天下”。比如,當看到地上有垃圾時,只有的人會馬上弄干凈,而有的人想弄干凈但最終沒做,其余的人干脆不理它。分析其原因,我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的大學生愛面子,覺得那些俗規(guī)矩太死板了,大家都不去做而我一個人做很別扭,所以在可以選擇逃避的時候盡量逃避。對于以上這些現(xiàn)象,我們每一位有責任感的大學生都應該行動起來,不要以為是丟面子的事情,其實往往是那些最要面子的人最沒面子。21世紀需要的是“彎腰精神”,多彎一次腰就給世界多一份潔凈。另外,對于校園盛行的“白話文…課桌文化”,我們應持堅決反對的態(tài)度。在我們做任何事情前應想想它可能造成的后果與影響,要對自己的行為負責。
遵紀守法。
遵紀守法的實踐是提高人們社會公德水平的一個重要途徑。在社會公共生活領域中,人員構成復雜,素質參差不齊,正常生活秩序可能受到影響,這就需要用紀律與法規(guī)來維持。大學生應當全面了解各項法律法規(guī),熟知校紀校規(guī),牢固法制觀念,“以遵紀守法為榮,以違法亂紀為恥”,自覺遵守相關紀律和法規(guī)。然而,當代大學生遵紀守法狀況并不是很好,安全事故時有發(fā)生,考試作弊更是屢見不鮮。在我們關于考試舞弊的調查中,竟有的同學認為舞弊不足為怪,能夠泰然處之。在20xx年南京某高校的一次調查中,居然有的人根本不相信有從未作弊的大學生的存在!這反映出的不僅僅是一個學術道德問題,同時也反映出當代大學生的規(guī)則意識不強。許多大學生過早的有了世故圓滑、投機取巧的意識。誠然,要改變這一現(xiàn)狀不僅要靠社會的正確引導,更主要的還是大學生自己增強思想道德與法律意識,自覺自主地成為一個有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義接班人。
當今世界時代的主題雖是和平與發(fā)展,但充滿著更為激烈的新一輪的競爭。我國在挑戰(zhàn)中尋求發(fā)展的機遇,但可能受到外部敵對勢力的阻撓。加強黨的建設,尤其是培養(yǎng)年輕一代具有堅定政治信仰和現(xiàn)代知識的綜合型復合人才人,是強國富民的重要基石。
在中國的大學里,學生往往是只學習專業(yè)知識,并沒有更多地與社會接觸。而在國外,如美國,它們的學生同樣是采取休學分的制度,可是學校的政策放地更寬,學生可以在學習的同時,踏入社會,尋求工作。那樣學生可以及時到了解自己的不足,了解現(xiàn)在社會上所需要的什么樣的人才。對比之下,國外的大學生總體的競爭實力,就強于我國的大學生。
所以,我國大學生應該走出過去那種單一的成才道路,要走多元化的道路,成為綜合型復合人才,從而才能更好地適應社會的發(fā)展。新世紀面臨著新機遇和新挑戰(zhàn),國際國內形勢都在發(fā)生深刻變化。在諸多因素、諸多矛盾交織發(fā)展的情況下,對人們產生較大沖擊影響的國內或國際性、地區(qū)性的事件會不斷發(fā)生。這些可預見或難以預見的重大事件,無一不牽涉著民族與國家的利益,大多包含著愛國主義教育、國際主義教育素材。大學生是不斷成長的一代知識新人,對國內外發(fā)生的重大事件一般具有較高的敏感度和關注度。
大學生調查報告格式優(yōu)秀范文社會實踐報告。
我國過去幾年的高等教育發(fā)展,其焦點是外延規(guī)模的擴大,很多事例十分刺激人們的視神經,當外觀視覺上的吸引力降低時,所有問題的焦點,現(xiàn)在轉移到了內部。中國高等教育將從數(shù)量時期全面進入一個質量時期,將從注重外延發(fā)展到打造內涵實質。育人的意義既廣大又深遠。高等學校是培養(yǎng)人才的重要基地,轉變教育思想,更新教育觀念,提高大學生綜合素質是高教改革的中心工作,而加強高校德育工作,提高大學生思想道德素質,是進行素質教育的切入點和突破口,是提高大學生綜合素質的前提和基礎。因此,必須站在歷史的高度,以戰(zhàn)略的眼光來認識加強高校德育工作。教育出了問題,會在一代人甚至幾代人中產生惡果。事實上,我們的教育制度的確發(fā)生了一些帶有全局性的負面影響,我們的優(yōu)秀人才,正在為他們的優(yōu)秀付出代價;我們的社會,我們每個人,也將為此付出代價。解決教育問題需要全社會的力量,需要每一個人都來關注。但近幾年的大學生表現(xiàn)出低素質。低能力……這種種的現(xiàn)象已使大學生在公眾心中的形象有所動搖。
調查目的。
“作為新世紀的大學生,是我們最先觸碰到時代的前沿;也是我們,心跳和著民族的脈搏;更是我們該去擔起建設有中國特色的社會主義、實現(xiàn)中華民族偉大復興的歷史使命。”
大學生是社會的新鮮血液,大學生的綜合素質的高低影響著社會的發(fā)展,而學校是培養(yǎng)大學生的主要基地,所以大學生的校園生活在很大程度上影響著大學生各方面能力的培養(yǎng),為了更好的了解當代大學生的校園生活情況,我調查小組特作此調查!
輿情報告分析篇四
市委宣傳部:
按照要求,我鎮(zhèn)認真分析研判第四季度意識形態(tài)領域形勢,現(xiàn)將研判報告如下:
一、總體情況。
一是進一步堅守組織陣地,加強組織領導。繼續(xù)明確鎮(zhèn)主要領導為意識形態(tài)工作領導小組第一責任人,班子成員為小組成員,嚴格落實“一崗雙責”,共同抓好意識形態(tài)工作,本季度鎮(zhèn)黨委會議研究意識形態(tài)工作達5次以上。
二是進一步堅守思想陣地,強化理論武裝。動員全鎮(zhèn)黨員干部主要通過“學習強國”、“青年大學習”等軟件、程序了解時事政治和學習理論知識,同時要求黨員干部進一步帶動周邊群眾學習使用“學習強國”軟件,潛移默化宣傳正確的輿論導向和價值取向。
三是進一步堅守文化陣地,豐富群眾生活。不斷完善農家書屋、村級文化室配套工作,提升群眾文化生活質量。同時積極組織“遂寧好人推薦”、全會精神宣講等活動,提高群眾的精神文明素養(yǎng)。目前,我鎮(zhèn)意識形態(tài)領域總體態(tài)勢積極、安全、健康、平穩(wěn)。
二、工作中存在的問題。
在群眾生活水平不斷提高、居住環(huán)境不斷改善、信息網絡不斷發(fā)展的新農村背景下,群眾精神文化生活豐富多彩,意識形態(tài)工作也呈現(xiàn)一片大好形勢,但也存在一些問題與困難。
一是對意識形態(tài)工作思想認識不夠。部分黨員干部把意識形態(tài)工作作為一項純粹務虛的軟任務,沒有真正認識到意識形態(tài)工作是基層工作的重要組成部分,普遍存在對意識形態(tài)工作的重要性認識不足的問題,沒有將意識形態(tài)工作擺上重要議事日程,往往“重業(yè)務輕思想政治工作”導致工作主動性不夠、責任感缺失,片面強調只需完成各項業(yè)務工作。
二是“一手硬一手軟”現(xiàn)象仍然存在。經濟工作和意識形態(tài)工作“兩手抓,兩手都要硬”,但在以經濟建設為中心的大背景下,意識形態(tài)工作往往被忽視、被淡化,出現(xiàn)了一手軟、一手硬的現(xiàn)象。部分黨員干部對做好意識形態(tài)工作的主動性、針對性不強,應付了事或流于形式,工作安排部署多,檢查落實少,投入不足,管理不到位。
三是文化陣地利用率不高。當前,還存在著經濟社會快速發(fā)展與群眾精神文化生活需求滯后不相適應的普遍情形?,F(xiàn)有的廣播電視、宣傳文化陣地等方面設施較為落后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站經費來源少,農家書屋使用少,體育健身場所、村級廣播室閑置,不能充分發(fā)揮宣傳教育、引導群眾的作用。
三、下一步工作打算。
一是加強對黨員干部的教育引導。結合我鎮(zhèn)實際,深入推進黨史學習教育,持續(xù)推進十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想的宣傳教育,讓主流文化占領陣地,用先進思想武裝頭腦,牢牢掌握意識形態(tài)工作的領導權、管理權、話語權。
二是加強社會宣傳,提高社會宣傳質量。社會輿論宣傳要堅持正面宣傳為主,弘揚主旋律,傳播正能量,做好形勢宣傳、成就宣傳、典型宣傳和主題宣傳,開展豐富多彩的文化活動,用群眾喜聞樂見的方式宣傳黨的豐功偉績和社會新風尚,宣傳群眾身邊的先進典型,弘揚社會正氣。
三是加強網絡陣地管理。加強“學習強國”軟件推廣使用工作,強化對所屬互聯(lián)網站的管理,尤其加強對微信群、qq群等新媒體的管理,嚴格落實“誰主辦誰負責”的原則,堅決避免出現(xiàn)錯誤意識形態(tài)傾向。同時,要求黨員干部主動站在意識形態(tài)工作第一線,及時有效地發(fā)出聲音,有理有節(jié)地開展思想輿論斗爭,確保我鎮(zhèn)意識形態(tài)領域安全穩(wěn)定。
輿情報告分析篇五
xxxx集團黨委:
二是深入實踐“我為群眾辦實事”。公司領導班子成員帶頭,聚焦黨史學習教育要求,結合各自分管領域,深入基層,扎實開展調查研究;全體黨員干部積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用,扎實開展為民服務;把推動落實“幸福美好生活十大工程”作為“我為群眾辦實事”重要抓手,深入推進天府文化進文旅,扎實開展“我為幸福美好生活十大工程作貢獻”活動;聚焦職工群眾的“急難愁盼”,不斷豐富志愿活動形式,扎實開展志愿服務,不斷提升職工群眾幸福感和歸屬感。截至8月底,累計開展了“文化公園清明節(jié)共建共聯(lián),宣傳垃圾分類”、宣傳農民工工資支付條例、節(jié)假日員工慰問、員工法律法務專題培訓、“我是旗幟,向我看齊”xxx員先鋒行動、、與移動青羊區(qū)分公司進行黨建共聯(lián)進公司服務、等一系列“我為群眾辦實事”主題活動。
三是堅持黨建帶群團。不斷強化服務意識,樹立職工利益無小事。
的觀念,解決職工困難放在工作的重要位置,積極主動關心和思考職工的想法和訴求,設身處地的為職工解決熱點難點問題,通過辦實事辦好事的舉措來聚人心。公司黨支部、工會從關愛職工的角度出發(fā),先后開展辦公區(qū)域內空調全面清洗、啟動樓頂黨建活動室(職工之家)建設、組織全體員工接種新冠疫苗、“xxxx”主題辦公室美化diy競賽、“xxxx”等一系列主題活動。將組織溫暖傳遞給一線、傳遞給干部職工,推動全體干部職工形成相互關心、相互尊重的和諧氛圍。
(二)存在問題。
一是理論聯(lián)系實際還需要進一步加強。部分黨員干部職工沒有將所學所獲有效轉化為提升工作效率、改善工作質量的有效工具,成果轉化的能力還有待提高。
二是服務群眾成效還不夠突顯。部分職工服務意識還不夠,專題調研還需加強、關心關愛還需深入、服務成效還需提高。
三是個別職工情緒穩(wěn)定性還不夠。因疫情對文旅產業(yè)的沖擊影響,部分員工危機意識增強,對能力不足產生了焦慮情緒,存在較大心理壓力。
系實際學、帶著問題學,真正做到學深學透、能用會用。
二是加強關懷基層。加強談心談話力度,強化正向引導,多渠道及時了解職工所思所盼,持續(xù)豐富企業(yè)職工培訓,鼓勵職工提升自身綜合素質。
二、關于意識形態(tài)領域動態(tài)情況(一)基本情況一是堅決落實上級部署。以政治建設為統(tǒng)領,持續(xù)深入開展黨史學習教育等主題教育,把著力推進xxx新時代中國特色社會主義思想入腦入心放在黨委意識形態(tài)工作重要位置,把疫情防控工作作為當前壓倒一切的重大政治任務;始終堅持以中央、xxx關于新型冠狀肺炎疫情防控工作部署為指導,深入貫徹疫情防控工作要求,牢牢把握正確的政治方向,在毫不放松抓好疫情防控的同時,深入研究謀劃旗下各景區(qū)、街區(qū)、重大項目復工復產復市工作,統(tǒng)籌推進疫情防控和企業(yè)改革發(fā)展“兩手抓”“兩手硬”。
進一步端正入黨動機,促進真正從思想上入黨,組織10余名干部職工開展各類主題黨課6次,努力增強責任意識,提高政治鑒別能力。
三是加大xxx工作力度。努力做好無黨派知識分子的團結xxx工作,深入貫徹落實xxxxxx關于弘揚愛國奮斗精神的重要指示精神,推動“弘揚愛國奮斗精神、建功立業(yè)新時代”無黨派知識分子主題教育活動持續(xù)深入開展,樹典型、起示范,廣泛開展無黨派知識分子風采征集活動,提煉立足本職崗位建功立業(yè)、助力脫貧攻堅、服務“雙勝利”等先進典型事跡,層層傳遞正能量,切實增強正面引領力度。定期分析調研新時代無黨派知識分子思想政治工作情況,加強教育引導服務,做好耐心細致的思想政治工作,提高無黨派知識分子的政治覺悟,引導他們向黨組織靠攏。
截至8月,新增入黨積極分子1人、新發(fā)展黨員2人。
(二)存在問題一是培訓力度還需要進一步加強。體現(xiàn)在部分黨員對意識形態(tài)工作概念模糊,對如何高標準、高質量做好意識形態(tài)相關工作還未沒有清晰的認識體系。
二是全體黨員重視程度還不夠。體現(xiàn)在中心工作和意識形態(tài)工作“一手硬一手軟”的問題仍不同程度存在,個別黨員在落實意識形態(tài)工作責任制還不夠責任明確,面對問題逃避推諉多,正確面對少。
三是陣地管理還不夠。體現(xiàn)在對新媒體管理上機制還不夠完備,
在信息發(fā)布及管理的嚴謹規(guī)范度上有待進一步提升。
(三)下步計劃一是持續(xù)抓好教育培訓工作。深入貫徹落實《2019—2023年全國黨員教育培訓工作規(guī)劃》,全年組織開展不少于2期集中教育培訓,層層開展意識形態(tài)工作專題研究部署會,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,全面落實好意識形態(tài)工作教育,確保牢牢掌握意識形態(tài)工作領導權。
二是建立健全責任追究機制。以機制建設為根本,建立健全抓意識形態(tài)工作責任追究機制,對違反相關管理規(guī)定的黨員、干部,依規(guī)依據(jù)追究責任。
三是提升新媒體運營管理質量。認真落實《xxx市國有企業(yè)新媒體管理辦法(試行)》,優(yōu)化內部管理辦法和工作機制,進一步規(guī)范企業(yè)新媒體建設、管理和運行。
輿情報告分析篇六
20xx年上半年,xxx按照市委《xxx意識形態(tài)工作責任制實施細則》要求,深入學習習xxx新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,緊緊圍繞xxx工作大局和中心任務,突出意識形態(tài)領域主體責任,壓實意識形態(tài)工作責任制,著力思想引領、輿論推動和精神激勵,大力弘揚培育社會主義核心價值觀,扎實做好意識形態(tài)各項工作,牢牢掌握意識形態(tài)工作的領導權和主動權,切實保證領導班子和黨員干部認真履行相關職責?,F(xiàn)對xx半年來意識形態(tài)工作進行集中分析研判,工作開展情況報告如下:
(一)堅持理論學習,科學武裝頭腦。
(二)把好方向,管好導向。
把好前進的“方向盤”,是xx黨支部抓意識形態(tài)工作第一位的責任。認真貫徹中央關于意識形態(tài)工作的決策部署,嚴守政治紀律和政治規(guī)矩,嚴守組織紀律和宣傳紀律,堅決維護中央權威,始終站穩(wěn)政治立場、保持政治定力、把準政治方向,在思想上政治上行動上同以習xxx同志為核心的xxx保持高度一致,切實踐行“兩個維護”。領導班子旗幟鮮明、敢于亮劍,對于大是大非和政治原則問題不含糊其辭,特制定了《廉政風險點及防控措施一覽表》,從意識形態(tài)領域遏制潛在廉政風險。
(三)壯大主流思想文化,營造積極向上輿論環(huán)境。
緊緊圍繞xxx這一根本任務,全面推進xxx,我中心堅持團結穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主,弘揚主旋律、傳播正能量,牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”,把“四個全面”戰(zhàn)略布局和中央的決策部署在實踐中心宣傳好,把黨和政府的聲音傳播好,把實踐活動的主流展示好。守住思想防線,不允許搞“輿論飛地”。高度重視宣傳信息隊伍建設,進一步提高了新聞外宣對伍的積極性與主動性。努力打造一支思想好,作風正、素質高、理論強、業(yè)務精的宣傳隊伍。嚴格執(zhí)行新聞媒體重點稿件審核制度,通過“xxx”微信公眾號傳播正能量信息,確保主流思想輿論占領意識形態(tài)陣地,截至目前,共發(fā)送46篇稿件。對長期處于僵尸狀態(tài)無人監(jiān)管的微信群進行了清理解散,建立“xxx文明傳播聯(lián)絡群”,并對群成員群內言論進行嚴格規(guī)范,有效推動工作開展,傳播正能量,維護意識形態(tài)安全。
(四)切實履行加強意識形態(tài)陣地管理之責。
為全面落實“xxx”,加強組織領導,守好意識形態(tài)工作“責任田”。毫不放松地加強各類陣地管理,拉起“高壓線”,把好“準入關”,決不給錯誤思想提供傳播渠道。xxx利用會議室,xxx、xxx等場所增設了有關社會主義核心價值觀等系列宣傳展板,切實把“三個代表”思想陣地、校園文化建設陣地等管好管到位。
xx將群策群力、開拓進取、團結協(xié)作,緊緊圍繞中心工作任務,找準宣傳思想工作的立足點,發(fā)揮思想引領、輿論推動、精神激勵的重要作用,深入做好意識形態(tài)工作。
一是加強看齊意識和責任意識。牢牢把握好正確的`政治方向,把意識形態(tài)工作納入到支部工作報告、紀律檢查、干部考核中去,將xxx提檔升級。
二是加強宣傳隊伍建設。組織宣傳人員學習培訓,提高宣傳思想干部隊伍的思想政治素質和業(yè)務水平,加強正面宣傳,加強精神文明建設,做好中國傳統(tǒng)文化的挖掘和成就的展示宣傳,真正把社會主義核心價值觀建設落地落實。
三是加強短板意識和創(chuàng)新意識。將先進單位的宣傳思想文化和意識形態(tài)工作中的標桿作為參照物,補齊短板,做好創(chuàng)新工作,將意識形態(tài)領域工作融入到xxx中去,提升課程含金量,引導xxx中意識形態(tài)領域也得到升華。為引領xxx,打造全國xxx不懈奮斗。
輿情報告分析篇七
(一)堅持事件處置與信訪、輿情處置并重的原則。充分認識信訪、輿情處置是事件處置的一個重要環(huán)節(jié),始終堅持事件處置和信訪、輿情引導處置“兩手抓、兩手硬”的原則,快速有效地做好事件處置和信訪、輿情處置工作。
(二)堅持事發(fā)單位和事件處置部門為信訪、輿情處置工作第一責任人的原則。按照“事件處置主體是信訪、輿論引導第一責任人”的原則,明確事發(fā)單位和事件處置部門為輿論引導工作第一責任人。強化各村(社區(qū))作為信訪、輿情處置第一責任主體的意識,主要負責人應自覺擔當起信訪、輿情處置第一責任人的角色。
領導小組及成員務必各司其職、緊密配合、扎實有效地做好輿情監(jiān)測報送處置工作。
(三)事件處置單位。指定1名負責人和1名聯(lián)絡員負責輿情應對工作;及時提供事件有關信息;配合宣傳部門工作(),協(xié)助做好現(xiàn)場采訪記者的接待;指定專人(原則上是分管工作負責人)按照統(tǒng)一口徑接受記者采訪。
(三)解析引導,注重時效。加強與有關部門聯(lián)系溝通,做到主動引導、精準引導、有效引導。精心設置議題,加強對經濟增速、實體經濟、國企改革、環(huán)境保護、金融熱點、就醫(yī)就業(yè)就學等熱點問題的輿論引導,防止負面輿論集中爆發(fā),防止具體問題政治化、局部問題全局化。慎重穩(wěn)妥把握涉藏、涉法、涉訴等敏感問題,不炒作不渲染。輿論引導要統(tǒng)一口徑,講究策略,堅持正面宣傳引導,及時發(fā)布準確、權威信息,疏導和穩(wěn)定公眾情緒,最大限度地避免或減少公眾猜測和新聞媒體的不準確報道,掌握輿論主動權。對重大突發(fā)事件和易引發(fā)群體性事件的問題,加強監(jiān)測預警研判,及時調控熱度,加強權威信息發(fā)布,防止出現(xiàn)大的意識形態(tài)和輿論漩渦。
(一)做好應急值守。嚴格落實值班值守制度,明確帶班領導和值班人員,24小時全天候值守,保證通訊暢通。
(二)強化信息報送。發(fā)現(xiàn)有關重要輿情,第一時間向鎮(zhèn)有關領導報告,根據(jù)領導要求,及時協(xié)調溝通、依法處置。重要輿情即時報送,每天下午17時匯總報送當天信息。輿情統(tǒng)一報至鎮(zhèn)領導小組辦公室,格式為“標題+鏈接地址”,要確保溝通渠道順暢穩(wěn)定、保持緊密聯(lián)系、共享重要信息、會商重要輿情。
(三)嚴明工作紀律。增強政治意識、大局意識和責任意識,堅守工作崗位,完成工作任務。嚴守工作秘密,不得泄露相關信息。出色履職盡責,堅持做好記錄,做到有案可查。對遲報漏報、失職瀆職、失密泄密的人員依法依規(guī)嚴肅追責。
輿情報告分析篇八
國務院總理22日下午在人民大會堂會見出席第六輪中美工商領袖和前對話的美方代表并座談??偫肀硎?,一個良好的中美關系對彼此有利,也具有全球影響,是中美創(chuàng)造更大全球化利益的`空間所在,引輿論關注。
一是表示中方高度重視中美關系,中美兩國有著廣泛共同利益,兩國合作潛力巨大,前景廣闊。中美雙方要按照兩國元首達成的共識,堅持相互尊重、平等相待,增強互信、深化合作、拓展利益,共同推進中美關系向前發(fā)展。網民“小布點”說:李總說的對,與大國間多溝通合作,這才能為中國發(fā)展創(chuàng)立好條件。網民“d7317119”說:中國改革開放取得巨大成就,為中美合作創(chuàng)造了廣闊的合作空間,兩國緊密合作將會互利互惠。網民“混沌世界”說:近年來,兩國領導人不斷加強交流,增強友誼,全面深化合作。不斷推動兩國共同發(fā)展,為建設公正、民主、和諧的世界秩序提供了正能量。
二是認為中美雙方不斷在加強理解、信任、合作,共同維護世界的和平與繁榮,兩國人民也得到了實實在在的利益。中美關系雖然歷經風風雨雨,但總體是向前的,得到了歷史性發(fā)展,兩國利益深度交融。中美合作不僅造福中美兩國人民,而且促進了世界的和平、穩(wěn)定、繁榮。網民“李斯羽”說:建設一個持久和平、共同繁榮的和諧世界,是世界各國人民的共同心愿,是中國走和平發(fā)展道路的崇高目標。網民“此生顛沛”說:中國是發(fā)展中的國家,經濟水平日益提高,加強兩國合作,對兩國經濟發(fā)展都有幫助,讓百姓真真切切體會到發(fā)展的成果。網民“張洋11”說:爭取鞏固良好的國際關系,創(chuàng)造和平的發(fā)展環(huán)境,大力促進兩國人民的生活。
三是認為發(fā)展中美關系要順時應勢、與時俱進,認為一個良好的中美關系對彼此有利,也具有全球影響。美中是重要而緊密的合作伙伴,進一步擴大合作將使雙方獲益,也有利于世界經濟的增長。網民“sd卡in你12”說中美雙方要審時度勢,登高望遠,相互尊重,增進互信,加強合作,攜手推進新型大國關系建設。網民“臨前”說:中美雙方要審時度勢,不為一事一物阻撓,登高望遠,相互尊重,增進互信,加強合作,攜手推進新型大國關系建設,不為一事一物阻撓。網民“早點上岸啊”說:支持中國與世界各國攜手努力,全面深化、積極開拓各領域友好合作,共同譜寫中國與世界關系新篇章。
四是表示中美雙方“合作則雙贏,對抗則兩敗”,認為中美應該“增信釋疑”,以更開放的姿態(tài)為兩國深化合作創(chuàng)造更多有利條件。中國的改革開放取得巨大成就,為美中合作開辟了廣闊空間。美國工商界將繼續(xù)致力于擴大兩國貿易、投資等合作,推動美中關系取得更多成果。網民“迷妮妮”說:中國對美國是友善的,在經濟等各方面愿與美方合作,但不能是中方一廂情愿,構建中美新型大國關系需要雙方的實際行動。網民“殘韻”說:走和平發(fā)展道路,少些狂燥,多些信任,加深合作,實現(xiàn)兩國共贏。網民“然首”說:合作雙贏,對抗兩敗,盡力求同,寬容存異。
輿情報告分析篇九
輿情分析報告的最基本分類是周期性報告和一事一議的專項報告。各類周期性報告從綜述、輿情趨勢、觀點分布到典型案例百和研判建議,其結構沒有明顯區(qū)別,無非是時間周期的長短對于報告時效和分析深度的不同要求。因此,這里想說的分析框架主要面向專項報告。一般來說,“輿情應對和危機公關建議報告”度偏重危機事件的輿情應對研判和建議,傾向短平快;“輿論宣傳效果評估報告”偏重正面輿論宣傳引導個案的評估,傾向用數(shù)據(jù)說話;“新媒體傳播排行榜單”偏重對新媒體傳播力、互動力、影響力傳播情況的排行,傾向全面的新媒體大數(shù)據(jù)分析。
新浪輿情通提供的輿情分析報告根據(jù)報告需求有多種類型,但各類報告在內容組織上是相回通的。再簡單的報告,只要內容完整,就跳不出“數(shù)據(jù)支撐”“圖表運用”“典型案例”“分析研判”四個方面。報告的規(guī)模取決于四方面內容的豐富程度,報告類型的區(qū)別則表現(xiàn)為四方面內容的側重。輿情分析報告怎么寫可以根據(jù)類型對這四個方面進行填充,就能夠答形成一份完整的輿情分析報告。
一、必須有充百足的輿情度數(shù)據(jù),對整個輿情事情的始末都要重復了解。
二、把握輿情的核心,找到輿情事件的引起的原因,發(fā)展過程,重點問題是什么,如何版應對。
三、用圖表示意表達,圖文并茂的報告權具有非常高的說服力。
領村洞蒸異犯沖仆驕祖棄消胞吸限掠伏催創(chuàng)腸損拆絨酒多。
開機喜事到,向您問個好,辦事處處順,生活步步高,彩票期期中,好運天天交,打牌場場勝,口味頓頓2好,越活越年輕。
1.做一個事件回顧(輿情事件簡介)。
首先,在輿情分析報告的開頭需要做的是一個綜述式引入,對輿情事件進行回顧,總體梳理事件的前因后果。
2.對輿情的發(fā)展進行介紹。
其次,主要是要對當下輿情事件的發(fā)展進行敘述,尤其是需要突出當下的輿情特點。
輿情報告分析篇十
現(xiàn)有數(shù)據(jù)分析報告當中存在一些問題,我們對現(xiàn)有的數(shù)據(jù)分析報告當中的問題進行分析,來找到如何做出更高質量的數(shù)據(jù)分析報告。
一、基礎數(shù)據(jù)的采集缺乏科學依據(jù)。
作為數(shù)據(jù)分析報的使用方而言,拿到這樣的報告會對于報告的科學性提出質疑。
二、數(shù)據(jù)分析的過程缺乏邏輯性,論證的結論不具備系統(tǒng)性很多數(shù)據(jù)分析報告一般都是前面是一堆數(shù)據(jù),后面是一個結論。當真正的研究數(shù)據(jù)和結論時,是結果單一,數(shù)據(jù)和結論找不到必然的聯(lián)系,要不就是只有一個結論,比如對凈現(xiàn)值、內部收益率做出說明等等。作為專業(yè)的數(shù)據(jù)分析報告,必須充分的考慮每一個數(shù)字科學來源的基礎上運用定量的模型來對數(shù)據(jù)進行分析,一步步推導到數(shù)據(jù)的結論上。
例如,一個項目不確定性分析,風險概率分析。
(二)、在這樣的風險因素基礎上,哪一些風險因素對投資項目的效益有重大影響,這些因素通過敏感性分析可以找出來。
(三)、找出這些風險因素下一步就是分析,這些影響效益的風險點出現(xiàn)的概率有多大?
有效的防范這些風險。這樣的風險點的提出和風險因素的防范對于報告的使用者來說是有意義的。
三、現(xiàn)有的數(shù)據(jù)分析報的結論單一,僅僅對于項目的可行性和計劃性進行研究。
建立在定量研究的基礎上的數(shù)據(jù)分析報告和分析師還需要對于整個項目的戰(zhàn)略規(guī)劃提供一些更有價值得東西,包括項目中對于總投資的一些建議。比如總投資規(guī)模一定的情況下資金來源于自有資金、借貸資金;借貸資金和自有資金的比例或他的融資安排,如何能確保成本最低。進一步項目的分析,如現(xiàn)金流量的分析可站在項目的角度也可站在投資人的角度,這時候在投資人的角度分析時是自有資金流量表;在項目是否盈利的角度分析時就是全投資的現(xiàn)金流量分析,不同的現(xiàn)金流量表可以對項目和投資人提供一些有價值的結果。
角度來說堅持數(shù)據(jù)的獨立性、客觀性、公正性是這個行業(yè)的最基準的要求。
五、數(shù)據(jù)分析報告的特點。
(一)、獨立性。
(二)、定量研究的分析方法。
(三)、嚴謹和邏輯性。
(四)、戰(zhàn)略規(guī)劃性。
(五)、在格式上的規(guī)范性。
(一)、獨立性。
案的選擇采取我們能夠使用的方法。
(二)、嚴謹和邏輯性。
意味著數(shù)據(jù)分析報告要有科學的邏輯性,基礎數(shù)據(jù)是怎么來的?有什么依據(jù)?對于說明判斷又有什么樣的依據(jù)?有什么樣的依據(jù)做立足點?基礎數(shù)據(jù)得到后對收入預測判斷有什么樣的依據(jù)?收入預測出來后成本預測是怎么出來的?成本費用的基礎數(shù)據(jù)是怎么樣得到的?一步一步進行判斷。
(三)、戰(zhàn)略規(guī)劃性。
戰(zhàn)略規(guī)劃性越來越成為數(shù)據(jù)分析報告質量的一個基礎要求。當你的數(shù)據(jù)分析報告能對你的委托方的戰(zhàn)略規(guī)劃進行策劃和梳理得時候,數(shù)據(jù)分析報告的價值就體現(xiàn)出來了。
(四)、在格式上的規(guī)范性。
格式上要做規(guī)范,要有嚴謹性、專業(yè)性和責任性。
(五)、在整體思路明確后一定要涉及到總投資的研究。
1、總投資的概念不同的要求有不同的涵蓋面,對于項目數(shù)據(jù)分析而言,我們的投資包括建設投資、建設期利息、流動資金的全部投入,需要和國家現(xiàn)行的規(guī)模投資范圍相區(qū)別。
輿情報告分析篇十一
支部三季度意識形態(tài)工作情況總結第1頁支部三季度意識形態(tài)工作情況總結意識形態(tài)工作情況報告我支部認真抓好了意識形態(tài)工作,現(xiàn)將三季度意識形態(tài)工作情況總結如下:
一、強化學習教育,落實工作實效。
我支部首先將意識形態(tài)工作納入支部學習的重要內容,及時傳達學習關于意識形態(tài)工作的決策部署及指示精神,狠抓中國特色社會主義思想的學用,大力培育和踐行社會主義核心價值觀。牢牢把握正確的政治方向,嚴守政治紀律和政治規(guī)矩,嚴守組織紀律和宣傳紀律,堅決維護中央權威,在思想上行動上同xxx保持高度一致。
二、加強技術能力教育,提高思想覺悟認真制定學習方案,并通過微信群,不定期發(fā)放學習資料,結合“我要上講堂”職工讀書交流活動,我隊黨支部認真組織,精心籌備,由集團首席技師王俊芳結合隊組實際開展技術培訓,由淺入深的為職工講解設備工作原理,支部全程對視頻進行了錄制,以備新入崗位人員培訓工作的有序開展。。
三、存在的問題。
支部三季度意識形態(tài)工作情況總結第2頁1、思想觀念、思想意識存在偏差;2、滿足職工文化需求的工作有待加強;3、職工隊伍業(yè)務技術水平有待提高;4、意識形態(tài)工作的推進強度需進一步加強。由于職工人數(shù)多,每個人的意識形態(tài)有所差距,導致不能及時了解真正的輿情動態(tài)。
四、下一步的計劃:
1、加強看齊意識和責任意識,牢年把握好止確的政治方向,向xxx看齊,向習xxx看齊,向黨的理論路線方針政策看齊,向xxx各項決策部署看齊。
2、強化擔當意識和戰(zhàn)斗意識,加強止面宣傳,加強精神文明建設,做好中國傳統(tǒng)文化的挖掘和成就的展示示宣傳,真正把社會主義核心價值觀建設落地落實。
3、進一步完善制度建設。根據(jù)隊組的實際情況,及時更新完善相關制度,并嚴格執(zhí)行,使工作開展有章可循。
支部三季度意識形態(tài)工作情況總結第3頁主動權,鞏固馬克思主義在意識形態(tài)領域的指導地位,為隊組的安全生產做出貢獻。
輿情報告分析篇十二
匯報如下:
縣教體局堅決落實黨管意識形態(tài),局黨組承擔起抓好系統(tǒng)意識形態(tài)工作的主體責任,把做好意識形態(tài)工作作為重大政治任務。要求局黨組成員和學校支部書記,要充分認識意識形態(tài)工作的重大意義,認知新常態(tài)、適應新常態(tài)、引領新常態(tài),講政治、講紀律、守底線,樹立風清氣正的教育氛圍。并通過強化教育培訓引導,提升教師隊伍思想政治素質,增強教師隊伍對社會主義核心價值觀的認知和認同;通過使社會主義核心價值觀進課堂、進教材等方式加強學生社會主義核心價值觀的培育。2020年的肺炎疫情來勢兇猛、波及全國。疫情面前,全局充分認識到輿論引導對于疫情防控總體戰(zhàn)取得成功的重要性,充分認識到疫情防控工作的艱巨性和復雜性,堅守初心使命,勇?lián)厝?、勇于?zhàn)斗,牢牢掌握輿論主動權,有力的用正面宣傳更好地強信心、暖人心、聚民心,做好疫情防控的宣傳教育和輿論引導。
因受疫情情況影響,全局根據(jù)藏族自治州教育和體育局《關于做好全州2019--2020學年度春季學期開學工作的通知》文件精神,結合我縣實際,全力做好全縣2019--2020學年度春季學期開學工作。全縣各級各類學校在確保師生員工安全的前提下,分級分段、錯時錯峰、分四個批次陸續(xù)有序組織開學復課:高三年級(含已報名參加高考的中等職業(yè)學校畢業(yè)年級學生)于4月1日報名,4月2日正式行課;初三年級于4月6日報名,4月7日正式行課;小學、初高中其他年級和中職學校于4月9日報名,4月10日正式行課;幼兒園于4月19日報名,4月20日正式行課。
第二季度來,全局在嚴控疫情防控工作的情況下,各項工作逐漸步入正軌,于6月8日至13日圓滿完成了初中畢業(yè)生升學試驗和體育考試,現(xiàn)正全力以赴籌備高考、中考和全州統(tǒng)考工作。
總之,全局二季度全面貫徹落實省、州、縣委、政府及州教育和體育局統(tǒng)一部署和要求,嚴格按照縣疫情指揮部的工作安排,以“外防輸入”為重點,充分發(fā)揮聯(lián)防聯(lián)控的積極有效作用,切實做好了病毒感染的肺炎疫情防控。目前,教育系統(tǒng)疫情防控工作有序推進,疫情形勢平穩(wěn)可控。
輿情報告分析篇十三
網絡輿情是指在互聯(lián)網上流行的、對社會問題有不同看法的網絡輿情。它是社會輿論的一種形式。它是公眾對現(xiàn)實生活中一些熱點、焦點問題的強烈影響和傾向性意見和看法。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
為了加強醫(yī)療保障網絡輿論處理的規(guī)范化、制度化建設,及時應對網絡用戶的關注問題,有序解決網絡輿論危機,有效預防、縮小、消除網絡輿論帶來的負面影響,切實維持社會和諧穩(wěn)定,根據(jù)有關法律法規(guī)制定本案。
本計劃適用于本縣各種醫(yī)療保障敏感網絡輿論的處置。
(一)土地管理,各自負責。各級醫(yī)療經營機構對當?shù)蒯t(yī)療保障網絡意識形態(tài)工作負主要責任。根據(jù)土地管理、等級負責和誰負責的原則,積極采取有效措施進行處理。
(2)迅速反應,妥善處理。首先要發(fā)現(xiàn)、研究、判斷和處置網絡輿論。堅持雙處理,即在線同步處理,在線治本,在線治標,積極解決自己存在的現(xiàn)實問題,積極妥善應對社會輿論水平。
(3)分級響應,有序響應。根據(jù)網絡輿論可能造成社會影響的大小,對不同等級的輿論,堅持等級應對原則,采取不同的應對措施,提高效率,重視效果。
成立全縣醫(yī)療保障局網絡輿論應急處理領導小組(以下簡稱領導小組),縣醫(yī)療保障局主要負責人組長、分管負責人副組長、局各股室、醫(yī)療保險中心負責人成員,統(tǒng)一開展醫(yī)療保障網絡輿論處理工作的領導小組設立辦公室,辦公室設在縣醫(yī)療保障局綜合股,具體負責醫(yī)療保障網絡輿論的監(jiān)測、收集、研究,提出處置建議。
(1)重點監(jiān)視。
各級經營機構應配備輿論信息員,監(jiān)測醫(yī)療保障敏感輿論,確保首先發(fā)現(xiàn)輿論,實時監(jiān)測輿論發(fā)展動向,負責輿論信息采集報告。
(二)研究判斷警告。
對于發(fā)現(xiàn)的網絡輿論,各級醫(yī)療保險經營機構應迅速評估輿論趨勢、風險水平,報告的輿論應及時報告領導小組辦公室,報告同級應急管理部門。特別是重大輿論在1小時內報告,重大輿論在2小時內報告,大小和一般輿論適當報告。
(3)分級處理。
1.一般的網絡輿論。是指網民在網絡論壇、社區(qū)、推特、維權網站等平臺上詢問某個醫(yī)療保險政策和某種醫(yī)療保險問題,提出疑問,表達訴求,只有少量觀眾的輿論,沒有主流媒體(電視、報紙)介入報道,評論量分散。這種輿論由有關人員立即解決網民的訴求,應對網民的關注。
2.大型網絡輿論。指有損醫(yī)療保險部門形象的敏感信息出現(xiàn)在不同的網站上,負面聲音上升,發(fā)酵趨勢明顯的輿論。這種輿論受到有關人員的關注,立即調查驗證,立即應對投稿,妥善處理。
3.重大的網絡輿論。指醫(yī)療保險領域的敏感信息迅速發(fā)酵,或者主流媒體(電視、報紙等)介入報道,有可能產生重大影響的輿論。這種輿論由有關人員立即向領導小組辦公室報告,要求領導小組研究制定輿論處理方案,組織在線實施,立即有效解決網上危機。
4.特別是重大的網絡輿論。是指突發(fā)事件引起的、嚴重影響社會穩(wěn)定、擾亂社會秩序、嚴重負面影響的醫(yī)療保險輿論。發(fā)現(xiàn)這種輿論后,立即按規(guī)定報告,領導小組辦公室同時向縣應急管理部門報告,發(fā)揮醫(yī)療保險系統(tǒng)的力量,充分利用應急和網絡監(jiān)督等部門的力量,及時有效處理。
(4)處理方法。
1.快速調查驗證。2.及時公布事實。3.聯(lián)動處理。4.加強輿情引導。5.重視動態(tài)跟蹤。6.進行總結評價。
網絡輿情是社會輿情的重要組成部分,互聯(lián)網已成為思想文化信息的集散地和社會輿論的放大器。在互聯(lián)網快速發(fā)展背景下,反腐倡廉網絡輿情的作用和影響力越來越明顯,尤其對新形勢下推進反腐倡廉建設意義重大。如何科學應對網絡涉腐輿情,并使之轉化為助推反腐倡廉工作的“正能量”,成為當前紀檢監(jiān)察機關面臨的一項嶄新而嚴峻的課題。做好網絡涉腐輿情的應對與處置工作,對于做好微時代背景下的網絡反腐工作具有重大而長遠的意義,必須引起高度重視。
一要加強組織領導,構建以黨委政府為主導、紀檢監(jiān)察機關牽頭負責的領導機制。做好反腐倡廉網絡輿情工作,組織領導是關鍵。反腐倡廉輿情工作經驗中最重要的一條就是各級領導高度重視、高位推動。應成立由黨委、政府分管輿情工作的領導為組長,紀委、組織、宣傳、公安、工信、相關新聞媒體等單位為成員的領導小組,領導小組下設辦公室,具體負責網絡輿情的研判與處置,專門負責對有關網絡媒體的相應反腐倡廉輿情進行收集和分析,組織協(xié)調有關輿情核查、督辦及處置工作。同時,要建立反腐倡廉網絡輿情聯(lián)席會議制度,對于社會關注度高、影響面大的涉腐輿情,及時召開會議,研究制定輿論引導方案,跟蹤輿情,切實加強輿論引導。
二要加強科技創(chuàng)新,利用輿情自動監(jiān)測系統(tǒng),實現(xiàn)輿情收集經常化、不間斷?;ヂ?lián)網發(fā)展日新月異,紀檢監(jiān)察機關要積極應用互聯(lián)網技術發(fā)展的最新科技,打造一個符合黨的反腐倡廉工作需要、符合廣大群眾新的更高要求、符合網絡傳播發(fā)展規(guī)律的反腐倡廉網絡輿情信息工作平臺。在財力允許的情況下,應有計劃、有步驟地先行試點開發(fā)、使用以應用為導向的網絡輿情預警監(jiān)測系統(tǒng),特別是要加強對以微博、微信為代表的互動欄目涉腐輿情的監(jiān)測監(jiān)控,確保輿情監(jiān)測不存“盲點”。網絡輿情預警監(jiān)測系統(tǒng)以“全面遴選、集成創(chuàng)新、有限目標、重在實用”為指導思想,自動實現(xiàn)與主流網站搜索系統(tǒng)的對接,加強對網評、跟帖、博客、微博、微信等網上涉腐輿情的跟蹤監(jiān)控,實現(xiàn)自動發(fā)現(xiàn)、歸類、匯總、統(tǒng)計和熱點話題的精確定位、自動預警以及有關數(shù)據(jù)信息的深度挖掘,為紀檢監(jiān)察機關實現(xiàn)科學管理、智能管理、高效管理提供技術支持。
三要加強教育培訓,提升干部輿情應對能力,切實提高輿情預警分析研判水平。成立紀檢監(jiān)察機關內部的網絡監(jiān)測、分析、研判機構,配備專職工作人員,強化教育培訓,采取書本學習、案例分析、經驗交流等多種方式,提升黨員干部特別是紀檢干部應對處置涉腐輿情的素質與能力。建設一支高素質的工作隊伍,負責對網絡涉腐輿情的日常監(jiān)測,加強與宣傳部網宣、公安網監(jiān)等部門的溝通聯(lián)系,實現(xiàn)信息共享。輿情監(jiān)測研判機構作為輿情的“預警機”,要定期向領導提供網絡輿情監(jiān)測分析報告,對于重大輿情要及時進行分析研判,實現(xiàn)日常性監(jiān)測和異常性監(jiān)測相結合,日常化監(jiān)測以定期報告的形式反映到決策機構,異常性監(jiān)測以及時報告的形式提醒領導決策,同時啟動相應的應急預案。建立敏感事件預警和應急處置機制,依據(jù)網絡輿情的性質、影響范圍、危害程度等因素,將網絡輿情劃分為重大、較大、一般三級預警響應機制,啟動相應的應急處置預案,提出分析研判報告和擬辦建議以供決策。
四要加強制度建設,建立快速反應、運轉有效的工作機制,確保輿情處置高效規(guī)范。抓緊建立反腐倡廉網絡輿情信息和網絡宣傳工作處置機制。首先要及時甄別,根據(jù)網絡輿情分析研判的結果,及時對輿情進行跟進、分類整理,對于輿情要進行認真分析,嚴格按照輿情處置原則、程序辦理,對于可能的輿情熱點要及時報送領導參閱。其次要及時排查。及時鎖定輿情反映的腐敗問題,充分挖掘事實明顯、情節(jié)清晰、細節(jié)詳盡、可查性強的案件線索,及時流轉案件管理部門,提高成案率。三是要快速核查。對一些影響大、可能導致事件升級危機的輿情信息,及時、快速核查其真實性。對可信度高、可查性強的案件線索類輿情信息,要立即組織人手展開調查,在不泄露案情的前提下,適時向網民通報調查進展,并爭取知情網民的配合。調查結束后,對反映屬實的輿情要按規(guī)定予以通報,對反映不屬實的,用證據(jù)消除網民的顧慮,并做好解釋疏導工作。四是要公開信息。各級紀檢監(jiān)察機關要搭建權威的信息發(fā)布網絡平臺,保證信息公開的及時性和常態(tài)化,讓公眾及時了解相關事件和工作進展。
五要加強輿論引導,積極運用政務微博溝通,充分利用新媒體強化輿論引導。要培養(yǎng)一支熟悉互聯(lián)網、表達能力強、政治素質高的網絡評論員隊伍,傳遞正面聲音,搶占輿論引導先機。要盡快建立新聞發(fā)言人制度和信息通報制度,搭建權威的信息發(fā)布平臺,采取新聞發(fā)布會、新聞媒體、廉政網站、政務微博等平臺發(fā)布權威信息。新聞發(fā)言人要及時了解政府機關的政策落實、重大部署、重要工作推進和重要案件信息,通過網絡擇機適時向社會公開發(fā)布??梢圆扇∥⒉┌l(fā)布、微博直播等方式,在不泄密的前提下公開腐敗案件查處過程和結果,以反腐倡廉的實際成效取信于民。在新媒體時代,各級紀檢監(jiān)察機關要充分利用政務微博平臺及時權威發(fā)布紀檢監(jiān)察工作信息、主動接受監(jiān)督,回應社會關切,關注輿情熱點,發(fā)揮澄清事實、解疑釋惑的社會凈化功能,在反腐倡廉宣傳教育和輿情應對上發(fā)揮積極作用。
六要加強監(jiān)督檢查,著力凈化網絡監(jiān)督環(huán)境,強化網絡輿論環(huán)境的法制性建設。要進一步提高對加強反腐倡廉網絡輿情信息和網絡宣傳工作極端重要性和緊迫性的認識,盡快建立和全面推行責任追究和倒查制度,將加強反腐倡廉網絡輿情信息和網絡宣傳工作納入制度反腐建設范疇,納入各級領導干部綜合目標考核范圍,對反腐倡廉網絡輿情信息認識不足、應對不力、處置不當、造成嚴重社會影響的,要依法追究相關責任人的責任。同時,要加快網絡立法進程,將網絡監(jiān)督視為公民的基本權利加以認真保護。要特別注意厘清與網絡監(jiān)督相關的知情權與隱私權、政務公開與黨政機密、社會監(jiān)督與造謠誹謗、言論自由與人身攻擊等方面的法律界限,明確法律責任。此外,各級黨委政府要加強對廣大網民的輿論引導,廣泛宣傳網絡監(jiān)督的法律知識,增強網民的法律意識、責任意識和自律意識,對網絡信息的鑒別能力以及有序參與網絡監(jiān)督的能力有所提高。再次,要加強網絡治理,規(guī)范網絡輿論監(jiān)督的行為,對散布虛假信息、惡意傷害他人的非法“人肉搜索”,以及對網絡監(jiān)督壓制、打擊、報復的黨政機關及干部,要依法追究法律責任,確保網絡輿論監(jiān)督在完善的法律框架內健康、有序參與。
第一條為提高網絡輿情突發(fā)事件的應急處置水平,明確網絡輿情突發(fā)事件預防、預警、應對的組織機構和程序,及時、準確發(fā)布有關信息,澄清事實,引導輿論,制訂本預案。
第二條網絡輿情是指在互聯(lián)網上流行的對社會問題不同看法的網絡輿論,是社會輿論的一種表現(xiàn)形式,是通過互聯(lián)網傳播的公眾對現(xiàn)實生活中某些熱點、焦點問題所持的有較強影響力、傾向性的言論和觀點。
第三條網絡輿情突發(fā)事件處置遵循以下工作原則:
1.及時主動,準確把握。事件發(fā)生后,在第一時間作出反應,發(fā)布準確信息,穩(wěn)定公眾情緒,掌控輿論的主導權和話語權,把不良影響降低到最低限度。
2.強化引導,注重效果。提高正確引導輿論的意識和工作水平,使網絡輿情的新聞宣傳有利于審計工作大局,有利于突發(fā)事件的妥善處置。
3.突出導向,分類處理。對于影響較大的審計工作突發(fā)公共事件和社會高度關注的敏感問題,由局辦公室提出新聞處置建議預案并報局主要領導批準后,統(tǒng)籌安排宣傳報道工作。
第四條組織機構。
成立網絡輿情處置領導小組,局長任組長,其他領導任副組長,成員由各股室負責人擔任。
領導小組主要職責:
1.對涉及工作的網絡輿情采取有效措施,協(xié)調和處理與媒體的相關事宜;
2.根據(jù)需要確定網絡輿情突發(fā)事件應對新聞發(fā)言人;
5.向相關領導和部門及時上報信息。
領導小組下設網絡輿情處置、預警工作小組,工作小組設在局辦公室,由各相關人員組成,其中辦公室負責協(xié)調和處理與網監(jiān)、網宣部門及媒體的關系,收集、跟蹤境內外輿情,及時向有關單位、部門通報情況,各股室負責提供情況材料并進行核實、分析。
第五條輿情預警體系。
辦公室指定專門輿情評論員負責文字及宣傳工作,收集輿情動態(tài),發(fā)現(xiàn)涉及審計工作的輿情及時上報,并在領導小組的指導下引導輿情。
輿情評論員及時收集輿情危機事件及其苗頭動向,分析評估態(tài)勢趨向和可能產生的社會效果。對發(fā)現(xiàn)的輿情,須第一時間向領導小組匯報,提出輿情處置建議并根據(jù)情況需要逐級上報。在報告的同時及時跟帖,確保正確引導輿論走向,有條不紊地開展輿情處置工作。
第六條輿情引導機制。
輿情突發(fā)事件發(fā)生后,要按照“確認事實,快速反應,妥善處理”總體要求,在第一時間啟動響應機制。當網上出現(xiàn)涉及審計工作的負面報道后,應堅持積極正面引導,進行有針對性地解答及跟帖,以正視聽。有重大影響的輿情在領導小組的指導下,以新聞發(fā)布會、通氣會等形式迅速反應,協(xié)調主流媒體,推出相關報道,引領社會輿論。
第七條輿情處置預案。
按照“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置”的基本要求,及時了解輿情出處,對引發(fā)該輿情的不實之處進行澄清。同時組織輿情評論員,從普通網民的角度對提出的負面質疑進行反駁,引導輿情的正面發(fā)展。
當負面影響增大時,領導小組應有意識地選擇重要信息,有側重地在主流媒體公布信息內容,維護審計部門的形象。
第八條輿情應對方法。
1.明確態(tài)度。應在第一時間表明態(tài)度,快講事實,慎講原因,表示對事件的關注和重視。
2.提高速度。要迅速與有關單位和媒體取得聯(lián)系,進行有效溝通,及時封堵刪除與事實不相符的不良信息。
3.統(tǒng)一尺度。要及時拿出統(tǒng)一的解釋口徑,一時拿不出完整的調查結論時,應考慮梯度發(fā)布信息,分階段降低流言的影響。
4.規(guī)范法度。在消除負面報道危害時,要有的放矢,方法得當,分清輕重緩急,密切關注媒體動態(tài),防止事態(tài)反復。
5.調整角度。對確屬工作失誤的情況,應將著眼點放在事后的處理、原因的調查及責任的追究上,舉一反三,落實整改。
第九條溝通協(xié)調機制。
建立與宣傳、通信、公安等網絡輿情管理部門的溝通協(xié)調機制。加強聯(lián)系,定期溝通,及時了解網絡輿情的最新動態(tài),學習、提高網絡輿情應對的科學方法。
第十條責任獎懲辦法。
將輿情處置工作納入年度績效考評體系,全面推行責任追究和倒查制度。對網絡輿情突發(fā)事件處置工作做出突出成績的股室或個人,給予表彰和獎勵;對遲報、謊報、瞞報和漏報網絡輿情重要情況或者應急處置工作中有其他玩忽職守、失職、瀆職行為的,或擅自發(fā)布有關信息或報道虛假情況,導致重大影響和嚴重后果的,依法依規(guī)對有關責任人追究責任。
2020年,為及時監(jiān)測和穩(wěn)妥處置可能出現(xiàn)的重要網絡輿情,建立組織機構,健全工作機制,落實工作責任,明確紀律要求,加強信訪和網絡輿情信息收集、分析、研判、反饋和引導工作,提高信訪和網絡輿情監(jiān)測和危機化解能力,形成突發(fā)事件輿情處理合力、提高處置成效,維護穩(wěn)定大局,根據(jù)上級文件精神和相關要求,結合我鎮(zhèn)實際,制定本工作方案。
以科學發(fā)展觀為指導,充分發(fā)揮網絡監(jiān)督的作用,搭建好政府與群眾、政府與網民之間信息傳遞的橋梁,有效引導網上熱點問題,按照“統(tǒng)一領導、把握重點、講究方法、正面引導”的原則,逐步建立健全科學、規(guī)范、有效的網絡輿論應對工作長效管理機制,為實現(xiàn)與網民的溝通和良性互動,服務鄉(xiāng)的穩(wěn)定和發(fā)展營造良好的輿論環(huán)境,提高人民群眾對政府服務的滿意度。
(一)堅持事件處置與信訪、輿情處置并重的原則。充分認識信訪、輿情處置是事件處置的一個重要環(huán)節(jié),始終堅持事件處置和信訪、輿情引導處置“兩手抓、兩手硬”的原則,快速有效地做好事件處置和信訪、輿情處置工作。
(二)堅持事發(fā)單位和事件處置部門為信訪、輿情處置工作第一責任人的原則。按照“事件處置主體是信訪、輿論引導第一責任人”的原則,明確事發(fā)單位和事件處置部門為輿論引導工作第一責任人。強化各村(社區(qū))作為信訪、輿情處置第一責任主體的意識,主要負責人應自覺擔當起信訪、輿情處置第一責任人的角色。
(三)堅持協(xié)調聯(lián)動加強輿情處置合力的原則。各村(社區(qū))要高度重視突發(fā)事件信訪、輿情處置工作,在信訪和網絡輿情應對工作領導小組的統(tǒng)一領導下,按照各自職責開展工作,形成信訪、輿情處置合力。
領導小組及成員務必各司其職、緊密配合、扎實有效地做好輿情監(jiān)測報送處置工作。
(一)領導小組。全面部署、統(tǒng)籌協(xié)調重要網絡輿情應急處置工作,協(xié)調督促成員單位各司其職,形成應對合力,及時向縣委、縣政府報告輿情進展和處置結果;負責指導信訪和網絡輿情管理工作,對重大信訪和網絡輿情做好跟蹤、督查和協(xié)調,深入探索信訪和網絡輿情變化規(guī)律,研究有效引導管理信訪和網絡輿情的長效機制,不斷提高應對信訪和網絡輿情的預見性、針對性與有效性;根據(jù)輿情的發(fā)生、發(fā)展、演變情況,適時啟動應急預案;審定輿情應對和處置方案,確定新聞發(fā)布口徑和接受采訪對象;落實縣委、縣政府交辦的其他事項。
(二)領導小組辦公室。負責信訪和網絡輿情的收集、整理、報送和跟蹤等日常工作,及時掌握輿情熱點和社會動態(tài),了解社情民意,便于回應疑問、改進工作,并根據(jù)輿情發(fā)展趨勢,適時對輿論進行正面引導。
(三)事件處置單位。指定1名負責人和1名聯(lián)絡員負責輿情應對工作;及時提供事件有關信息;配合宣傳部門工作,協(xié)助做好現(xiàn)場采訪記者的接待;指定專人(原則上是分管工作負責人)按照統(tǒng)一口徑接受記者采訪。
(四)新聞發(fā)言人。建立網絡發(fā)言人制度,黨委副書記為網絡新聞發(fā)言人,黨政辦工作人員為聯(lián)絡員。
(一)加強輿情監(jiān)控。信訪和網絡輿情信息員要每天瀏覽熱門熱點論壇,發(fā)現(xiàn)輿情在第一時間報送至領導小組辦公室,上報內容包括網絡名、輿情和網友留言大概內容等,并監(jiān)測輿情發(fā)展動向。要在熱門熱點論壇中注冊,取得發(fā)貼資格,同時要對熱門熱點論壇的帖子實施監(jiān)控。
(二)快速核查應對。領導小組辦公室接收輿情后,立即根據(jù)責任范圍將輿情聯(lián)系單傳送至有關信息員。輿情涉及的有關村、單位要在第一時間對輿情進行調查研究,及時掌握事實真相,制定輿情處置方案或工作實施計劃,經分管領導審批后,向領導小組辦公室提供基本材料。一般在收到輿情聯(lián)系一天內要有個情況核實結果返回給領導小組辦公室。領導小組辦公室配合擬定對外處理情況說明,報領導小組組長審定,重大事件按照要求報上級有關部門審定,統(tǒng)一對外引導口徑。對惡意攻擊、散布謠言、嚴重影響本地形象的有害信息,及時向縣委宣傳部、政法委及公安局等相關部門反映并采取措施,與刊登不實消息的相關網絡媒體進行溝通,積極主動消除不利消息。根據(jù)輿情的發(fā)展情況,適時啟動正面引導機制,在網絡上使輿論的導向得到扭轉。
(三)及時發(fā)布權威信息。對于觀點偏頗、反映事實失實或惡語中傷,但影響不是很大的網絡輿論,要通過正當途徑公開辟謠,以跟帖等方式正面引導,以正視聽。對那些以文字、視頻、圖片等方式出現(xiàn)反映澡溪的信訪和網絡輿情,有可能引發(fā)熱點的重要輿論和敏感話題,發(fā)現(xiàn)后要及時上報鄉(xiāng)領導小組辦公室,堅持“速報事實、慎報原因、謹慎定性、統(tǒng)一口徑”的原則,通過論壇發(fā)帖、留言回復、網絡新聞發(fā)布和政務微博發(fā)布等形式,及時回應,正確引導,搶占正面信息發(fā)布的先機,有針對性地解疑釋惑、澄清事實、批駁謠言、引導輿論。
加強風險研判,有效引導網上熱點,著力保持網上意識形態(tài)積極健康向上。
(一)提高認識,高度重視。信訪和網絡輿情應對工作作為了解社情民意的新途徑、開展宣傳教育的新渠道、強化群眾監(jiān)督的新手段,各村(社區(qū))要提高認識,落實專人強化輿情信息收集渠道,加強輿情信息綜合分析,主動開展輿論引導,為鄉(xiāng)各項工作開展營造良好的網上輿論氛圍。
(二)做好輿情監(jiān)測研判。密切關注社會熱點、焦點和敏感問題的網上輿情,梳理輿情潛在風險點,加強輿情監(jiān)測、研判、報送。
(三)解析引導,注重時效。加強與有關部門聯(lián)系溝通,做到主動引導、精準引導、有效引導。精心設置議題,加強對經濟增速、實體經濟、國企改革、環(huán)境保護、金融熱點、就醫(yī)就業(yè)就學等熱點問題的輿論引導,防止負面輿論集中爆發(fā),防止具體問題政治化、局部問題全局化。慎重穩(wěn)妥把握涉藏、涉法、涉訴等敏感問題,不炒作不渲染。輿論引導要統(tǒng)一口徑,講究策略,堅持正面宣傳引導,及時發(fā)布準確、權威信息,疏導和穩(wěn)定公眾情緒,最大限度地避免或減少公眾猜測和新聞媒體的不準確報道,掌握輿論主動權。對重大突發(fā)事件和易引發(fā)群體性事件的問題,加強監(jiān)測預警研判,及時調控熱度,加強權威信息發(fā)布,防止出現(xiàn)大的意識形態(tài)和輿論漩渦。
(四)上下聯(lián)動,快速處理。針對網絡上反映的問題,在網下要快速核實,如確實是工作做得不到位的事情,要迅速采取果斷措施進行處理,并把處理結果及時在網上公布。如一時還不能處理的要說明原因,給出時間表,要給網民一個合理的答復。
(五)及時總結,提高水平。加強對信訪和網絡輿情評論員的培訓,提高輿情評論員的政治敏銳性、輿情收集技巧、輿論引導能力和輿情研判能力。對每件重大輿情應對結束后要及時總結,分析問題,查找不足,以提高信訪和網絡輿情應對管理水平。
(一)做好應急值守。嚴格落實值班值守制度,明確帶班領導和值班人員,24小時全天候值守,保證通訊暢通。
(二)強化信息報送。發(fā)現(xiàn)有關重要輿情,第一時間向鎮(zhèn)有關領導報告,根據(jù)領導要求,及時協(xié)調溝通、依法處置。重要輿情即時報送,每天下午17時匯總報送當天信息。輿情統(tǒng)一報至鎮(zhèn)領導小組辦公室,格式為“標題+鏈接地址”,要確保溝通渠道順暢穩(wěn)定、保持緊密聯(lián)系、共享重要信息、會商重要輿情。
(三)嚴明工作紀律。增強政治意識、大局意識和責任意識,堅守工作崗位,完成工作任務。嚴守工作秘密,不得泄露相關信息。出色履職盡責,堅持做好記錄,做到有案可查。對遲報漏報、失職瀆職、失密泄密的人員依法依規(guī)嚴肅追責。
為快速妥當處置全市民族宗教突發(fā)重大網絡輿情,有序引導網絡輿論,有效預防、減少和消除突發(fā)重大網絡輿情造成的負面影響,切實提升應對網絡媒體的能力,營造我市民族宗教良好網絡輿論環(huán)境,依據(jù)有關規(guī)定,制定本預案。
本《預案》適用于我市民族宗教系統(tǒng)被國內外網絡媒體登載輿情信息,或對本系統(tǒng)正常工作秩序可能產生重大影響的相關信息等突發(fā)網絡輿論情況的應對處置工作。
(一)統(tǒng)一領導,統(tǒng)籌組織。將突發(fā)重大網絡輿情應對處置工作納入全市民族宗教系統(tǒng)應急管理工作統(tǒng)籌安排,成立專門領導小組加強組織協(xié)調。
(二)分級負責,依法處置。按照轄區(qū)負責和誰主管誰負責的原則,依法依規(guī)組織實施突發(fā)重大網絡輿情應對處置工作和應急處置工作。
(三)監(jiān)測預警,及早防范。建立網絡信息監(jiān)測、報告、通報制度,及時發(fā)現(xiàn)和掌握互聯(lián)網上動態(tài)性、苗頭性和預警性信息,加強分析研判,有針對性地采取防范和控制措施,及時預防和消除不良影響。
(四)服務發(fā)展,防止危機。立足于服務發(fā)展、保障民生、維護穩(wěn)定,采取法律、管理、技術、輿情疏導等綜合措施加強突發(fā)重大網絡輿情應對處置工作,有效防止網絡輿情危機發(fā)生。
(一)領導機構及職責。
成立市民族宗教系統(tǒng)突發(fā)重大網絡輿情應急處置工作領導小組,由主要領導任組長,分管辦公室工作的領導任副組長,有關科室主要負責人為成員,主要負責審定全市民族宗教系統(tǒng)突發(fā)重大網絡輿情應急處置預案、工作方案并組織實施;督導、考核有關單位突發(fā)重大網絡輿情應急處置工作,研判“網絡問政”形勢,有序引導網絡監(jiān)督。領導小組下設辦公室于機關辦公室,負責日常工作。
(二)主要職責。
辦公室:統(tǒng)籌、協(xié)調有關單位落實突發(fā)重大網絡輿情應急處置工作及其他相關工作。
各科室:負責組織實施本單位突發(fā)重大網絡輿情的應急處置工作。
(一)研判預警。
各科室對所可能引發(fā)重大網絡輿情的突發(fā)事件、熱點敏感問題,要及時搜集掌握有關真實信息,做好應對處置準備,增強工作前瞻性和時效性。
(二)快速反應。
各科室發(fā)現(xiàn)重大網絡輿情后,應立即向重大網絡輿情應急處置工作領導小組辦公室報告,最遲不得超過2小時,同時向有關部門通報。應急處置過程中,要及時續(xù)報事件處置進展和可能衍生的新情況。緊急情況下,可電話口頭報告突發(fā)事件信息,并在30分鐘內報送書面信息。在重大網絡輿情應急處置過程中,要及時續(xù)報有關情況。
(三)分類處置。
對網絡媒體出現(xiàn)的突發(fā)重大網絡輿情,在嚴格執(zhí)行保密法律法規(guī)、新聞宣傳紀律等規(guī)定的基礎上,按以下辦法分類處置:
1、屬詢問、置疑、訴求類的,安排相關科室、直屬單位依法依規(guī)進行辦理、提出答復意見,經各科室和直屬單位負責人審定后統(tǒng)一回復;能當即回復的要當即回復,需要一段時間辦理后才能回復的,要在發(fā)現(xiàn)當日內回復處理意見并在辦結之日內回復處理結果。
2、屬對某一突發(fā)事件或社會熱點、敏感問題惡意傳播或炒作類的,要依法告知事實真相或事件處置情況;對于造成重大負面影響或嚴重損失,告知事實真相、事件處置情況后仍繼續(xù)惡意傳播或炒作的,商請執(zhí)紀執(zhí)法部門依紀依法查處。
3、屬捏造、歪曲或夸大事實,惡意攻擊、誹謗,煽動網民鬧事或涉嫌網上違法犯罪活動類的,要依法澄清事實真相,并商請監(jiān)察執(zhí)法部門依紀依法查處。
4、屬對推動改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作有重要積極意義類的,要積極采納建議并按要求予以回復。
(四)動態(tài)跟蹤。
各相關科室、二級單位要落實專人對突發(fā)重大輿情及處置后的事態(tài)實行動態(tài)跟蹤,適時采取應對處置措施,堅決防止網絡輿情危機發(fā)生。
(五)總結評估。
在網絡輿情被消除或趨于平穩(wěn)后,各相關科室和二級單位要根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置情況及時進行總結、梳理、反思,將應對處置工作書面報告三日內報送辦公室,并健全完善工作機制,不斷提高應對網絡媒體的能力。
各科室和二級單位指定專門的輿情監(jiān)控人員,建立網絡輿情監(jiān)管機制,在單位干部職工中培養(yǎng)一批政治素質高、責任心強、懂政策法規(guī)、善應對網絡的網民隊伍,確保一旦發(fā)生重大網絡輿情能夠得到及時有效處置。
重大網絡輿情應急處置工作實行行政領導負責制和責任追究制。各科室、二級單位應當建立健全獎勵及責任追究機制,對遲報、漏報、謊報和瞞報突發(fā)事件重要情況或者應急處置工作中有其他失職、瀆職行為的,依法對有關責任人給予行政處分,構成犯罪的,依法追究刑事責任;對突發(fā)事件應急處置工作中作出突出貢獻的集體和個人,應給予表彰和獎勵。
為快速妥當處置市檔案局(館)突發(fā)重大網絡輿情,有序引導網絡輿論,有效預防、減少和消除突發(fā)重大網絡輿情造成的負面影響,切實提升應對網絡媒體的能力,營造建設文化強市的良好網絡輿論環(huán)境,依據(jù)有關法律法規(guī),制定本預案。
本《預案》適用于市、區(qū)縣檔案局(館)被國內外網絡媒體登載有對本地區(qū)經濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、公共安全、人民群眾生產生活可能產生重大影響的檔案方面信息,或對本單位正常工作秩序可能產生重大影響的相關信息等突發(fā)網絡輿論情況的應對處置工作。
(一)統(tǒng)一領導,統(tǒng)籌組織。將突發(fā)重大網絡輿情應對處置工作納入全市檔案系統(tǒng)應急管理工作統(tǒng)籌安排,成立專門領導小組加強組織協(xié)調。
(二)分級負責,依法處置。按照轄區(qū)負責和誰主管誰負責的原則,依法依規(guī)組織實施突發(fā)重大網絡輿情應對處置工作和應急處置工作。
(三)監(jiān)測預警,及早防范。建立網絡信息監(jiān)測、報告、通報制度,及時發(fā)現(xiàn)和掌握互聯(lián)網上動態(tài)性、苗頭性和預警性信息,加強分析研判,有針對性地采取防范和控制措施,及時預防和消除不良影響。
(四)服務發(fā)展,防止危機。立足于服務發(fā)展、保障民生、維護穩(wěn)定,采取法律、管理、技術、輿情疏導等綜合措施加強突發(fā)重大網絡輿情應對處置工作,有效防止網絡輿情危機發(fā)生。
(一)領導機構及職責。
成立黃山市檔案系統(tǒng)突發(fā)重大網絡輿情應急處置工作領導小組,由局黨組書記、局長任組長,分管安全工作的領導任副組長,各區(qū)縣檔案局(館)、局機關各科室主要負責人為成員,主要負責審定全市檔案系統(tǒng)突發(fā)重大網絡輿情應急處置預案、工作方案并組織實施;督導有關科室突發(fā)重大網絡輿情應急處置工作,研判“網絡問政”形勢,有序引導網絡監(jiān)督。領導小組下設辦公室于市局科教編研科,負責日常工作。
(二)主要成員單位職責。
市局科教編研科:統(tǒng)籌、協(xié)調有關單位落實突發(fā)重大網絡輿情應急處置工作及其他相關工作。
各縣(區(qū))檔案局(館):負責組織、協(xié)調、督導本單位突發(fā)重大網絡輿情的應急處置工作。
(一)研判預警。
對本單位可能引發(fā)重大網絡輿情的突發(fā)事件、熱點敏感問題,要及時搜集掌握有關真實信息,做好應對處置準備,增強工作前瞻性和時效性。
(二)快速反應。
發(fā)現(xiàn)重大網絡輿情后,要按照應急管理規(guī)定時限和逐級報告、雙重報告等要求,及時將情況報告市局科教編研科,由市局科教編研科報告分管領導、主要領導。同時立即啟動應急預案,組建專門工作組,制定并落實應急處置措施,于發(fā)現(xiàn)后三小時內以單位或網絡新聞發(fā)言人的名義跟帖依法依規(guī)告知事實真相、事件處置情況或答疑釋惑,及時、有效控制事態(tài),正面、有序引導網絡輿論。在應急處置過程中,要及時續(xù)報有關情況。
(三)分類處置。
對網絡媒體出現(xiàn)的突發(fā)重大網絡輿情,在嚴格執(zhí)行保密法律法規(guī)、新聞宣傳紀律等規(guī)定的基礎上,按以下辦法分類處置:。
1、屬詢問、置疑、訴求類的,安排相關職能科(股)室位依法依規(guī)進行辦理、提出答復意見,經各縣(區(qū))局負責人審定后統(tǒng)一回復;能當即回復的要當即回復,需要一段時間辦理后才能回復的,要在發(fā)現(xiàn)當日內回復處理意見并在辦結之日內回復處理結果。
2、屬對某一突發(fā)事件或社會熱點、敏感問題惡意傳播或炒作類的,要依法告知事實真相或事件處置情況;對于造成重大負面影響或嚴重損失,告知事實真相、事件處置情況后仍繼續(xù)惡意傳播或炒作的,商請執(zhí)紀執(zhí)法部門依紀依法查處。
3、屬捏造、歪曲或夸大事實,惡意攻擊、誹謗,煽動網民鬧事或涉嫌網上違法犯罪活動類的,要依法澄清事實真相,并商請執(zhí)紀執(zhí)法部門依紀依法查處。
4、屬對推動改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作有重要積極意義類的,要積極采納建議并按要求予以回復。
(四)動態(tài)跟蹤。
落實專人對突發(fā)重大輿情及處置后的事態(tài)實行動態(tài)跟蹤,適時采取應對處置措施,堅決防止網絡輿情危機發(fā)生。
(五)總結評估。
在網絡輿情被消除或趨于平穩(wěn)后,根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置情況及時進行總結、梳理、反思,將應對處置工作書面報告報送市局科教編研科,并健全完善工作機制,不斷提高應對網絡媒體的能力。
要配備必要的設施設備和網管技術人員,保障必要的工作經費,建立網絡輿情監(jiān)管機制,在單位干部職工中培養(yǎng)一批政治素質高、責任心強、懂政策法規(guī)、善應對網絡的網民隊伍,確保一旦發(fā)生重大網絡輿情能夠得到及時有效處置。
我校為有序引導,有效預防、減少和消除突發(fā)重大輿情造成的負面影響,切實提升應對網絡等媒體的能力,依據(jù)已有相關規(guī)定,特制定本預案。
(一)統(tǒng)一領導,統(tǒng)籌組織。將突發(fā)重大輿情應對處置工作納入我校應急管理工作統(tǒng)籌安排,成立專門領導小組加強組織協(xié)調。
(二)分級負責,依法處置。按照誰主管誰負責的原則,依法依規(guī)組織實施突發(fā)重大輿情應對處置工作和應急處置工作。
(三)監(jiān)測預警,及早防范。及時發(fā)現(xiàn)和掌握社會及互聯(lián)網上動態(tài)性、苗頭性和預警性信息,加強分析研判,有針對性地采取防范和控制措施,及時預防和消除不良影響。
(一)領導機構及職責。
成立許昌實驗中學突發(fā)重大輿情應急處置工作領導小組,負責審定我校突發(fā)重輿情應急處置預案、工作方案并組織實施;督導、考核有關單位突發(fā)重大輿情應急處置工作,研判“網絡問政”形勢,有序引導輿論。學校宣傳科負責輿情處理,電教網絡中心負責提供技術支持。
(二)崗位職責。
宣傳科:統(tǒng)籌協(xié)調有關單位落實突發(fā)重大輿情應急處置工作及其他相關工作。
各相關科室:負責組織實施本科室突發(fā)重大輿情的應急處置工作。建立輿情監(jiān)管機制,在單位干部職工中培養(yǎng)一批政治素質高、責任心強、懂政策法規(guī)、善應對網絡的網民隊伍,確保一旦發(fā)生重大輿情能夠得到及時有效處置。有技術上問題的及時與電教網絡中心聯(lián)系。
(一)研判預警。
對學??赡芤l(fā)重大輿情的突發(fā)事件、熱點敏感問題,要及時搜集掌握有關真實信息,做好應對處置準備,增強工作前瞻性和時效性。
(二)快速反應。
發(fā)現(xiàn)重大輿情后,要按照應急管理規(guī)定時限及時將情況報告學校宣傳科,同時立即啟動應急預案,組建專門工作組,制定并落實應急處置措施,于發(fā)現(xiàn)后三小時內以單位或網絡新聞發(fā)言人的名義跟帖依法依規(guī)告知事實真相、事件處置情況或答疑釋惑,及時、有效控制事態(tài),正面、有序引導網絡輿論。在應急處置過程中,要及時續(xù)報有關情況。
(三)分類處置。
對網絡媒體出現(xiàn)的突發(fā)重大輿情,在嚴格執(zhí)行保密法律法規(guī)、新聞宣傳紀律等規(guī)定的基礎上,按以下辦法分類處置:
1.對于詢問、置疑、訴求類的,學校及時提出答復意見,能當即回復的要當即回復,需要一段時間辦理后才能回復的,要在發(fā)現(xiàn)當日內回復處理意見并在辦結之日內回復處理結果。
2.對某一突發(fā)事件或社會熱點、敏感問題惡意傳播或炒作類的,要依法告知事實真相或事件處置情況;對于造成重大負面影響或嚴重損失,告知事實真相、事件處置情況后仍繼續(xù)惡意傳播或炒作的,商請執(zhí)紀執(zhí)法部門依紀依法查處。
3.對于捏造、歪曲或夸大事實,惡意攻擊、誹謗,煽動網民鬧事或涉嫌網上違法犯罪活動類的,要依法澄清事實真相,并商請執(zhí)紀執(zhí)法部門依紀依法查處。
4.對推動改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作有重要積極意義類的,要積極采納建議并按要求予以回復。
(四)動態(tài)跟綜。
專人負責對突發(fā)重大輿情及處置后的事態(tài)實行動態(tài)跟蹤,適時釆取應對處置措施,堅決防止網絡輿情危機發(fā)生。
(五)總結評估。
在網絡輿情被消除或趨于平穩(wěn)后,要根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置情況及時進行總結、梳理、反思,將應對處置工作書面報告上報市教育局,并健全完善工作機制,不斷提高應對網絡媒體的能力。對玩忽職守、造成嚴重損失的,要報公安機關依法給予責任人行政處分,違反法律的,依法追究法律責任。
為認真落實縣委關于加強意識形態(tài)工作的一系列部署,增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,加強網絡輿情處置工作的規(guī)范化、制度化建設,及時回應網民關切問題,有序化解網絡輿論危機,有效預防、縮小和消除網絡輿情造成的負面影響,切實維護社會和諧穩(wěn)定,特制定本預案。
本預案適用于各類敏感網絡輿情的處置工作。
1、快速反應,妥善處置。要第一時間發(fā)現(xiàn)、研判、處置網絡輿情。要堅持“雙處置”,即網下網上同步處置,網下治本、網上治標,積極解決自身存在的現(xiàn)實問題,積極妥善做好社會輿論層面的回應。要按照“三同步”的原則,切實做到事情應急與新聞應急同步部署、處置工作和對外發(fā)布同步研究、處置授權與發(fā)布授權同步安排。
2、分級響應,有序應對。根據(jù)網絡輿情可能造成社會影響的大小,針對不同等級的奧情,堅持分級應對的原則,采取不同應對措施,提高效率,注重效果。
成立重大意識形態(tài)輿情事件應急處置工作領導小組(以下簡稱領導小組),組成人員如下:。
組長:xx。
副組長:xx。
成員:各科室主要負責人。
領導小組下設辦公室,辦公室主任由王加志同志兼任,具體負責網絡輿情的監(jiān)測、研判、提出處置建議。
(一)應對原則。
1、黃金24小時法則。力爭第一時間發(fā)布新聞,贏得話語權。信息要真實透明,報道要統(tǒng)一開放,溝通要親民坦誠。
2、信息公開原則。新聞發(fā)言人要充分發(fā)揮媒體優(yōu)勢,根據(jù)網民的質疑和提出的問題,有節(jié)奏地拋出系統(tǒng)化的專業(yè)信息,不斷引導民眾輿論。
3、主動溝通原則。突發(fā)事件中,要主動組織與積極策劃新聞宣傳活動,邀請第三方媒體(地方電視臺、權威專業(yè)紙媒或網站等)及時發(fā)布信息,主動與民眾溝通并適時進行權威討論,通過釋疑贏得公眾信任。
(二)重要措施。
1、啟動新聞發(fā)言人機制。新聞發(fā)言人應選擇熟悉媒體運作,具有豐富的公關宣傳經驗的工作人員,在突發(fā)事件應對處置中,根據(jù)必要性,有計劃分階段地開展新聞發(fā)布會,或者聯(lián)系媒體接受專題采訪等方式主動回應。
2、培養(yǎng)和發(fā)揮意見領袖的輿論影響力。通過內部培養(yǎng)、外部挖掘,尋找懂業(yè)務、新聞素養(yǎng)高的專業(yè)媒體人士,作為領域內意見領袖。在突發(fā)事件應對中,由意見領袖在論壇、微博等輿論活躍地帶設置話題,發(fā)布專業(yè)、權威、客觀的評論性內容,引導負面情緒趨于平和與理性。
3、完善網絡輿情信息員制度。各科室配備一名輿情信息員,實時監(jiān)控輿論發(fā)展動向,負責輿情信息的采集上報工作。
4、適時利用第三方成員應對輿論震蕩。在網絡平臺設置議題后,可組織網絡水軍發(fā)布價值性評論、回帖,扭轉“一邊倒”的敵我情勢。
(三)具體方法。
1、迅速調查核實,及時上報,積極溝通。迅速組織調查,核查事實,及時上報縣委黨政辦。同時,組織涉事各方加強內外部溝通。
2、適時跟貼回應。全面監(jiān)控以“網易、搜狐、新浪、搜狐、鳳凰網”為核心的商業(yè)門戶網站和以天涯論壇為首的全國和地方綜合性論壇,著重觀察負面輿論的發(fā)展動向,發(fā)現(xiàn)輿論發(fā)酵的苗頭,及時主動應對,由涉事主體迅速組織人員(意見領袖、網絡信息員、網絡水軍),統(tǒng)一口徑,以第三者身份更貼回應,放大正面聲音,稀釋負面影響。
3、快報事實,慎填原因,重報進展。快報事實,即在著重解決線下現(xiàn)實問題的同時,通過政務微博、政府網站、微信和手機報等渠道,第一時間告知事實。慎報原因,即不僅要基于嚴格、全面和深入的調查,還要注重原因公布的時間選擇,過早易引發(fā)群眾的不信任感,過晚會有“執(zhí)行不力”之嫌。重報進展,即通過上述“兩微一端”或第三方媒體介入,階段性公布調查和解決實況,助推輿論平復。
4、對不實貼文,即刻上報,對相關網站迅速采取有效惜施進行管控,消除負面影響。同時,可邀請主流媒體采訪,正面回應網民關切。
5、對誹謗、造謠等涉嫌違法違規(guī)信息,報請公安機關衣法處置。
6、主動設置議題。在領導小組的統(tǒng)一指導下,認真分析研判,緊扣網民關心的熱點、焦點問題,設置相關議題(著重選擇事實澄清、主體問責、權威觀點等話題范圍),組織網絡宣傳,化解網上疑慮,有序引導網絡輿論。
結合實際,整合資源,互動融合,靈活處置,有效化解輿情情危機。
(一)全面監(jiān)測。
采取人工和技術相結合、網上與網下相結合的方式,對重點領域、重要人物、重大事件進行24小時檢測,確保第一時間發(fā)現(xiàn)輿情。
(二)研判預警。
對發(fā)現(xiàn)的輿情,各涉事主體要迅速對輿情走勢、風險級別進行評估,及時報告黨政辦、上級業(yè)務部門和同級網信部門。特別重大輿情務必1小時內上報,重大輿情務必2小時內上報,較大和一般輿情酌情適時上報。
(三)分級處置。
1、一般網絡輿情。指網民在網絡論壇/社區(qū)、微博、維權網站等平臺對某項政策或某類問題進行詢問、提出質疑、表達訴求,僅有少量圍觀的輿情(閱讀量、跟帖量、輿情總量等均在50篇/條),且未有主流媒體(電視、報刊)介入報道,評論量也是零星分布,由涉事主體及時解決網民訴求,回應網民關切。
發(fā)酵趨勢明顯的輿情。由涉事主體密切關注,及時調查核實,
及時跟帖回應,妥善處置。
3、重大網絡輿情。指涉及重點領域、重要節(jié)點、重要事件、重要人物的敏感信息迅速發(fā)酵,或有主流媒體(電視、報刊等)介入報道,可能造成重大影響的輿情。由派出所及時提請領導小組研究制定奧情處置方案,組織網上網下同時實施,及時有效化解網上危機。
4、特別重大網絡輿情。指突發(fā)事件引起的、嚴重影響社會穩(wěn)定、擾亂社會秩序、造成重大負面影響的輿情(安全生產過程中發(fā)生人員傷亡等)。在黨政辦統(tǒng)一協(xié)調下,分級響應,及時有效處置。
(四)輿論引導。
按照“及時準確、公開透明、有序開放、有效管理、正確引導”和“攻防兼?zhèn)?、疏堵結合”的原則,主動設置議題,第一時間發(fā)布信息,認真回應質詢議題,適時進行權威評論、積極開展民意互動,根據(jù)輿論形勢、事件進展等情況,采取“新聞發(fā)布會”“背景說明會”“組織記者集體采訪或單獨采訪”“發(fā)布新聞公報、聲明”“利用電話、傳真、電子郵件答記者問詢”等形式,通過新聞發(fā)言人專業(yè)、快速、準確地引導網上輿論,減少和消除負面影響。
輿情報告分析篇十四
2017年家裝行業(yè)熱度不減,據(jù)新浪輿情通大數(shù)據(jù)分析顯示,在過去的一年里,“裝修”的網絡傳播熱度指數(shù)為29.89,全網信息量達2669.41萬條,與2016年相比兩項數(shù)據(jù)均有顯著增長,其中,網絡傳播熱度指數(shù)同比增長22.57%,全網信息量則同比大漲54.25%。廚房類產品熱度高現(xiàn)代簡約風格受追捧在主要家裝產品類別熱度方面,據(jù)新浪輿情通通大數(shù)據(jù)分析顯示,2017年,廚房類家裝產品的網絡傳播熱度指數(shù)最高,隨后為衛(wèi)浴類和地板類產品?!艾F(xiàn)代簡約”成為2017年熱度最高的家裝風格,全年網絡傳播熱度指數(shù)明顯高于歐式風格和中式風格。在家裝主要關注點方面,裝修風格、樣式及裝修成本成為公眾對裝修最為關注的`方面。下面就讓新浪輿情通為您帶來家裝行業(yè)九大產品類別品牌年度盤點。(品牌資料來源于新浪家居網、太平洋家居網、天貓家裝等家裝行業(yè)網站,在綜合考量品牌產品數(shù)量、銷量、知名度等因素后,我們遴選了超過500個品牌進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,統(tǒng)計對象不包含家具及家電品牌)廚衛(wèi)年度熱度排行榜國產品牌占主流作為廚房裝修的主要內容之一,櫥柜在廚房家裝中占據(jù)重要地位。據(jù)新浪輿情通大數(shù)據(jù)分析顯示,2017年,歐派櫥柜的網絡傳播熱度指數(shù)明顯高于其他櫥柜品牌位列首位,索菲亞櫥柜、金牌櫥柜、尚品宅配、志邦櫥柜位列二到五位。此外,箭牌櫥柜、我樂櫥柜、德貝櫥柜、司米櫥柜、皮阿諾櫥柜也位列2017年櫥柜品牌熱度排行榜前十。在年度熱度排名第二的衛(wèi)浴類家裝產品方面,據(jù)新浪輿情通大數(shù)據(jù)分析顯示,2017年,九牧廚衛(wèi)、惠達衛(wèi)浴、科勒衛(wèi)浴、箭牌衛(wèi)浴、toto衛(wèi)浴的網絡傳播熱度指數(shù)位列前五,恒潔衛(wèi)浴、樂家衛(wèi)浴、美標衛(wèi)浴、安華衛(wèi)浴、法恩莎衛(wèi)浴位列六至十位。在熱度排名前十的衛(wèi)浴品牌中,國產品牌占據(jù)半壁江山,且前兩名都被國產品牌占據(jù)。在地板品牌熱度方面,2017年,大自然地板、德高地板、貝爾地板、圣象地板、德爾地板的網絡傳播熱度指數(shù)位列前五,大衛(wèi)地板、揚子地板、生活家地板、安信地板、久盛地板也位居年度熱度排名前十。地板品牌年度熱度榜同樣被國產品牌刷屏,在網絡傳播熱度指數(shù)排名前十的品牌中,除德高地板代理銷售進口地板外,其余九個品牌均為國產品牌。燈具品牌年度熱度榜則被進口品牌占據(jù)。據(jù)新浪輿情通大數(shù)據(jù)分析顯示,2017年,飛利浦和松下位列年度燈具品牌前兩位,歐普照明、佛山照明、雷士照明三個國產品牌緊隨其后。此外,宜家、歐司朗、tcl、三雄極光、明基也都位列年度燈具品牌熱度榜前十。在2017年瓷磚品牌熱度排名方面,馬可波羅瓷磚、東鵬瓷磚、諾貝爾瓷磚、蒙娜麗莎瓷磚、簡一大理石瓷磚位列前五位,箭牌瓷磚、歐神諾陶瓷、安華瓷磚、芒果瓷磚、新中源陶瓷同樣榜上有名,占據(jù)第六到第十位。在涂料品牌年度熱度榜單上,2017年,立邦、三棵樹、多樂士的網絡傳播熱度指數(shù)最高,占據(jù)前三,華潤、嘉寶莉、3a、紫荊花、美涂士、大寶、德高則位列四到十位。與燈具類品牌熱度榜一樣,2017年,進口品牌全面占據(jù)了年度開關、插座類品牌熱度榜,西門子、施耐德、abb、歐姆龍、松下全年網絡傳播熱度指數(shù)位列前五位。福田在國產開關品牌中熱度最高,排名第六,另外兩個國產開關品牌公牛和德力西分列第八和第十位,進口品牌飛利浦和羅格朗則在年度開關品牌熱度榜上排名第七和第九。在門類產品品牌熱度方面,2017年,大自然木門、春天木門、歐派木門、tata木門、索菲亞的網絡傳播熱度指數(shù)排名前五,盼盼木門、圣象、美心木門、王力、華鶴緊隨其后。2017年,格萊美墻紙的網絡傳播熱度指數(shù)明顯高于其他壁紙品牌位列榜首,玉蘭墻紙、歐雅壁紙、瑞寶壁紙、洛可可壁紙、水性科天、本木壁紙排名二到七位,柔然壁紙、瑪堡壁紙、布魯斯特墻紙全年熱度相當,占據(jù)年度壁紙品牌熱度排行榜八到十位?;ヂ?lián)網、傳統(tǒng)裝修熱度比拼伴隨著我國家裝市場的繁榮,一批具有一定規(guī)模的家裝設計公司也紛紛涌現(xiàn)。據(jù)新浪輿情通對2017年我國主要家裝設計公司大數(shù)據(jù)分析顯示,東易日盛在過去的一年中網絡傳播熱度指數(shù)最高,金螳螂、業(yè)之峰、龍發(fā)裝飾、星藝裝飾緊隨其后。此外,名雕裝飾、亞廈裝飾、城市人家裝飾、闊達裝飾、元洲裝飾也榜上有名,位列年度家裝設計公司熱度排行榜六至十位。除各傳統(tǒng)家裝設計企業(yè)逐鹿我國家裝市場外,近年來,一眾互聯(lián)網家裝平臺也前來分一杯羹。據(jù)新浪輿情通對我國主要互聯(lián)網家裝平臺大數(shù)據(jù)分析顯示,2017年,齊家、我愛我家、土巴兔、愛空間、一起裝修網的網絡傳播熱度指數(shù)排名前五,萬鏈、搶工長、家裝e站、新浪家居、酷家樂在年度互聯(lián)網家裝平臺熱度榜上排名第六到第十位。從上述分析可以看到,2017年家裝行業(yè)較受關注,網絡傳播熱度指數(shù)和全網信息量同比大幅增長。在網絡傳播熱度指數(shù)排名前兩位的廚房類和衛(wèi)浴類產品品牌熱度榜上,國產品牌占據(jù)主流,開關和燈具年度品牌熱度榜則被進口品牌占據(jù)。雖然近年來眾多互聯(lián)網家裝平臺紛紛崛起,但在2017年所受輿論關注有限,網絡傳播熱度指數(shù)普遍低于傳統(tǒng)家裝設計龍頭企業(yè)。
輿情報告分析篇十五
在今年的中央網絡安全和信息化領導小組第一次會議上,國家主席指出,“沒有網絡安全就沒有國家安全,沒有信息化就沒有現(xiàn)代化”,“要總體布局統(tǒng)籌各方創(chuàng)新發(fā)展,努力把我國建設成為網絡強國”。互聯(lián)網已成為思想文化信息的集散地和社會輿論的放大器,要充分認識以互聯(lián)網為代表的新興媒體的社會影響力。作為反腐倡廉牽頭部門,在新的歷史時期,紀檢監(jiān)察工作理應創(chuàng)新思維、主動作為,將應對網絡監(jiān)督信息提上重要議事日程,關注網絡輿情,運用監(jiān)督信息,為深入推進反腐倡廉工作作出積極探索。
一、開展網絡輿情工作的現(xiàn)狀。
(一)縣紀委高度重視網絡輿情工作??h紀委以宣教室為網絡工作的主陣地,安排專門人員從事網絡輿論信息的收集、研判、分析工作,搜集信息的網絡除國家的大型網站外,注重當?shù)氐木W站及論壇,及時了解當?shù)氐拿袂樾畔⒓拜浾搶颍瑢τ谝恍﹥A向性、苗頭性的問題及時報送有關領導,并及時加以引導,對于網絡輿情的搜集工作作為縣紀委宣教室的一項常規(guī)工作,作為黨風廉政宣傳教育的一種有效手段,并建立了一系列工作及報送制度。
(二)建立網絡輿情工作聯(lián)系會議制度??h紀委利用大宣教工作格局的有效條件,充分利用大宣教工作機制,聯(lián)合縣委宣傳部、文化局、廣電局、工商局等多家單位建立聯(lián)系會議制度,定期召開會議,對網絡信息及輿論導向及時進行溝通,有利于網絡輿情工作的開展。
(三)組織網絡輿情工作專項培訓學習。工欲善其事,必先利其器,縣紀委宣教室積極組織相關工作人員進行專項培訓學習,及時更新技術手段,了解網絡輿情新形勢。學習新的技術手段提升網評引導和網上管控能力和水平,學習利用技術手段自動跟帖、頂貼,在節(jié)省人力的同時,提高網上引導管控工作效率和效果。
二、當前網絡輿情工作存在的問題。
一是對網絡輿情工作的認識不到位。由于網絡輿情工作的特殊性,工作的實際效果不容易看到,并且很難有一個可以衡量的考核標準,許多人特別是一些領導干部認為這項工作可有可無,對網絡輿情工作不重視??傮w上網絡輿情應對處置工作已經進入良性軌道,日趨科學規(guī)范,“主動回應網上關切、主動處理現(xiàn)實矛盾和問題”成為各級黨委政府部門的共識,但個別事件在應對技巧和回應方式等方面仍有欠缺,語氣過于生硬、過于絕對。
二是網絡輿情工作機制不夠完善。建立紀檢監(jiān)察系統(tǒng)網絡監(jiān)輿情工作機制,順應反腐倡廉工作的新形勢,只有通過合理的制度設計,建立一套成熟可行的工作機制,才能讓網絡變成紀檢監(jiān)察部門的重要“耳目”;只有確立一套有效的`搜集、研判、分析的程序,才能進一步做好新形勢下的反腐倡廉工作。網絡的開放性帶來了它的一個負面結果,即虛假信息的泛濫。它妨礙人們獲得真實信息,導致人們形成與現(xiàn)實不相符合的意見,嚴重的還會使人們產生思想上的混亂和極端的行為。而一些含有違紀線索的信息也會因其偏激或者極端情緒化的言辭而廣為散播。有的部門應對機制存在著滯后性和職能缺失,往往出現(xiàn)“事前不問、事后救火”的被動局面,從而喪失主動權,損害公信力。
三是相關技術水平有待進一步提高。隨著智能手機普及和網絡自媒體的快速發(fā)展,網絡輿論場形成越來越迅速,某一現(xiàn)實事件一經發(fā)生或正在發(fā)生過程中,便會迅速出現(xiàn)在微博、微信等社交圈子中,瞬間在網上形成熱點,某些事件甚至會被網友利用手機同步直播;從傳播介質來看,既有文字圖片,也有音頻視頻,甚至會有播報人即時的旁白評論。網絡輿論場形成的即時化、參與介質的全媒體化,對網絡輿情應對工作提出了更高要求。目前工作人員技術水平滯后于復雜多變的網絡輿情形勢,不能做到“監(jiān)測即時化、應對即時化、調控即時化”。
三、關于進一步加強紀檢監(jiān)察系統(tǒng)網絡輿情工作的意見和建議。
(一)建立資源整合機制。建立紀檢監(jiān)察組織牽頭,網絡安全、新聞宣傳等相關單位參與的聯(lián)席會議制度,針對網絡輿情定期或不定期召開工作聯(lián)席會議,通報網絡輿情動態(tài),會商網絡突發(fā)事件應對工作;將紀檢監(jiān)察現(xiàn)有的網絡信訪舉報、執(zhí)法糾風監(jiān)督與行政效能投訴板塊進行整合,對其中的投訴舉報的信息納入網絡監(jiān)督信息統(tǒng)一辦理。另外,對于影響力較大或重大突發(fā)事件,在利用官方微博或政務網站及時播報事件進展同時,通過重點新聞網站集納網上相關報道,還原事件過程真相及處置結果,能夠起到一錘定音、平息炒作的效果。
(二)建立信息收集機制。加強與政府網絡主管部門、公安機關溝通與聯(lián)系,及時獲取網上監(jiān)控的有關黨員干部、公職人員黨風廉政、作風效能等方面的信息。“及時發(fā)現(xiàn)、及時處置”是網絡輿情應對成敗與否的關鍵一環(huán)。日常工作中,我們在密切關注網上信息的同時,要求信息員及時上報收集到的突發(fā)事件及潛在的突出矛盾和問題,將輿情管理重心從后端的“應急響應”轉移到前端的“現(xiàn)實隱患”和“網上第一落點”,并根據(jù)掌握的零星信息迅速做好布控工作,根據(jù)網上輿情走勢和輿論關注點,及時調整回應方式和側重點,遏制謠言的傳播,牢牢把握網絡輿論管理工作的主導權。
(三)建立信息發(fā)布機制。在紀檢監(jiān)察門戶網站和當?shù)刂髁骶W站設立“網絡監(jiān)督信息辦理情況發(fā)布平臺”。一旦出現(xiàn)重大事件,立即啟動信息發(fā)布機制,協(xié)助做好解疑釋惑、澄清事件、批駁謠言、引導輿論等工作。歷次重大突發(fā)事件應對表明,避而不答、視而不見、久拖不決只會火上澆油,導致事態(tài)進一步擴大化,措辭強硬、自說自話、答非所問可能會激化網民對立情緒,陷入更大被動。因此,認真傾聽網上聲音、及時回應網民質疑、虛心接受社會監(jiān)督才是明智之舉。從近年來輿情應對成功案例分析,“態(tài)度決定效果”,涉事部門應當以“有則改之、無則加勉”的坦誠態(tài)度,誠懇接受社會的監(jiān)督,爭取公眾的理解。同時要及時發(fā)聲、善于發(fā)聲,第一時間發(fā)布相關信息,回應社會質疑,并隨時通告事件進展,搶占輿論主動權。
(四)建立工作落實機制。在輿情事件處置過程中,線上線下工作相輔相成,缺一不可。首先要從解決現(xiàn)實問題入手。輿情事件一經爆發(fā),相關部門應立即著手調查事件真相,并督促涉事主體部門盡快妥善處理,防止事態(tài)進一步擴大;同時,加強網上輿情監(jiān)測和處置。積極主動做好事件回應和信息發(fā)布工作,密切關注網上輿情走勢,及時發(fā)現(xiàn)傾向性、敏感性言論,及時封堵刪除煽動性、攻擊性、行動性信息,針對網民質疑,加強網評引導,確保網上輿論平穩(wěn)有序、不失控。
輿情報告分析篇十六
元月2日,公司“總結經驗找差距再擂奮進新戰(zhàn)鼓”管理級會議在空中花園“學習教育中心”召開,公司中層以上管理人員參加了會議。會議由公司副總經理主持,各部門匯報交流了12月份重點工作未完成情況及元月份重點目標工作計劃,會議通報了年終總結會各項工作及11月份管理級會議工作落實情況及獎罰;匯報了天龍家園1、4號精裝房全面交房、2號樓精裝房計劃裝修進度及實際裝飾裝修進度,本月招商進度、招商計劃及目標任務完成情況;聽取了天龍家園2期初驗整改結果及驗收事宜安排、天龍新城工程進度、辦公樓及售樓部施工進度情況及二次鋼構等計劃;財務部匯報銷售、物業(yè)、商管全年應收帳款完成情況及下一年任務下達;會議分析了20房地產新形勢;各部門就待溝通的具體問題進行了協(xié)調商議,提出了具體解決辦法,并就公司進一步加強管理提出了意見和建議。
總經理魯婷充分肯定了12月重點工作任務的完成和取得的成績,指出了存在的問題,對春節(jié)前后要突出抓好的工程建設、二期驗收、欠款清收、交房驗收、招商跟蹤、年終總結會等重點工作進行了具體安排,要求全體管理人員要進一步提高認識,振作精神,盡職盡責,不懈努力,全力做好春節(jié)前以工作總結為中心的各項重點工作,為明年的工作打好開門紅,奠定良好的的基礎。
各部門要迅速行動,及時傳達會議精神,分解工作任務,再議方法、再添措施、實干苦干,加壓奮進,為圓滿完成各項工作目標任務,邁進充滿希望的2020年共同努力,為天龍事業(yè)快速發(fā)展做出新的貢獻。
輿情報告分析篇十七
第一段:引言和背景介紹(約200字)。
作為一名輿情分析師,我曾經參加過一次關于輿情分析師培訓,并在此過程中積累了很多寶貴的經驗和心得。輿情分析師是一個非常重要的職位,他們負責分析和評估公眾對于某一事件、話題或組織的態(tài)度和觀點。在這次培訓中,我們學習了輿情分析的理論和實踐技巧,密集的理論課程和實際案例分析使我受益匪淺。
第二段:培訓內容和學習收獲(約300字)。
培訓課程主要包括輿情概述、輿情分析方法和技巧、關鍵詞分析、輿情危機管理等方面的知識。在輿情概述中,我們了解了輿情的定義、意義和特點,并認識到輿情對于企業(yè)和政府的重要性。在輿情分析方法和技巧模塊中,我們學習了傾向性分析、情緒分析、網絡口碑分析等技術,以及如何評估輿情的影響力和傳播路徑。關鍵詞分析和輿情危機管理模塊幫助我們更好地預測和應對輿情事件。通過這些內容的學習,我對輿情分析的方法和技巧有了更深入的理解和掌握,并且能夠更準確地分析輿情事件。
第三段:案例分析和實踐經驗(約300字)。
在培訓過程中,我們還進行了多個實際案例分析。通過分析真實的輿情事件,我們更好地理解了輿情分析的步驟和方法。同時,我們也進行了模擬的輿情危機管理實踐,通過小組合作解決各種輿情危機,增強了我們的危機應對能力。這些實踐經驗讓我更加熟悉輿情分析的實際操作,并且增強了我的團隊合作和問題解決能力。
第四段:挑戰(zhàn)與改進(約200字)。
盡管在培訓中收獲了許多知識和經驗,我也意識到輿情分析師工作中的一些挑戰(zhàn)。首先,輿情事件的變化速度非常快,需要我們隨時保持對新動態(tài)的關注和分析。其次,不同輿情事件的特點有很大不同,需要根據(jù)具體情況靈活運用分析方法。最后,分析的結果和建議需要準確、及時地傳達給相關部門和決策者。為了應對這些挑戰(zhàn),我會繼續(xù)提升自己的專業(yè)知識和技能,并努力與相關部門保持良好的溝通和合作,以便更好地完成工作任務。
第五段:總結和展望未來(約200字)。
在輿情分析師培訓中,我學到了許多關于輿情分析的理論和實踐技巧,同時也意識到自己所面臨的挑戰(zhàn)和需要改進的地方。未來,我將繼續(xù)深化對輿情分析的理解,不斷提升自己的專業(yè)能力。希望能夠在實踐中不斷積累經驗,成為一名卓越的輿情分析師,為組織的決策和發(fā)展提供有力的支持。
輿情報告分析篇十八
為了深入貫徹黨的十六屆四中、五中全會精神,進一步提高思想政治工作的前瞻性、針對性和指導性,提升教育教學工作的有效性,辦人民滿意學校,促進和諧社會建設,特制定社會輿情信息收集工作制度。
組長:李貢(黨支部書記、校長)副組長:沈小玲(黨支部專職副書記)。
魏福星(副校長)俄日青排(副校長)。
成員:哈林順(辦公室主任)李長芳(團支部書記)。
斗合毛(工會主席)朱瓔(德育主任)。
魏福峰(教務主任)馬啟成(總務主任)。
羅革命(電教主任)。
收集報送社會輿情的主要內容是:學生、家長、社區(qū)對莞城實驗小學重大決策、重大活動的思想反映;對教育教學熱點、難點問題的思想反映;教育教學中值得注意的傾向性問題,深化教育改革中部分老師思想上產生的模糊認識和疑慮、困惑;學生、家長、社會對教師教育教學、師德表現(xiàn)中產生的不良事件的思想反映。
主要包括:貫徹落實學校三年發(fā)展規(guī)劃的進展情況;開展師德教育、學生活動、文明創(chuàng)建等方面的工作舉措和成效;創(chuàng)新深化課改工作的經驗、做法,尤其是特色性工作和亮點;學生、教師、學校獲得的重大成績或獎項等。
內容主要包括:討論回復學生、家長、社區(qū)對學校工作的意見和建議;進行輿情動向和發(fā)展趨勢的研究、分析;針對輿情信息中的相關問題制定相關措施,開展系列活動,進行整改,全面提高教師教育的能力,提升辦學質量。
輿情報告分析篇十九
輿情報告根據(jù)輿情行業(yè)工作者的需求大體分為輿情簡報和輿情專報兩種。輿情簡報是通過輿情監(jiān)控系統(tǒng)將采集的輿情信息自動分類生成輿情報告,通常是以天為單位進行報道,也稱“輿情日報”;輿情專報是以事件為核心,全面分析事件內容包括媒體報道情況,網民關注情況,事件發(fā)展整體情況。
輿情報告不比新聞稿,它的時效性并不是十分快速,可能當報告出來時,事件早已平息,不再熱門。這就是輿情報告的獨特之處,它不在熱門的時候畫蛇添足,而是等人們的熱情退去,給人們帶來更深層次的理性的思考。輿情報告的信息來源較廣,包含了許多途徑,比如說網絡、報刊、電視新聞等等主流媒體。這保證了輿情報告的覆蓋面非常廣,包括政府管理類事件、突發(fā)安全事故、社會道德類輿情事件等。
輿情報告的要求:
1.輿情報告必須符合客觀真實、實事求是的要求輿情報告必須符合客觀實際,引用的材料、數(shù)據(jù)必須是真實可靠的,切不可采用那些不確定的,非正式渠道來源的信息。
2.輿情報告要做到相關資料和觀點相統(tǒng)一輿情報告是以輿情為依據(jù)的,即報告中所有觀點、結論都有大量的資料為根據(jù)。在撰寫過程中,要善于用資料說明觀點,用觀點概括資料,二者相互統(tǒng)一。切忌資料與觀點相分離。
3.輿情報告的語言要簡明、準確、易懂輿情報告的受眾十分廣大,它不像市場分析報告那樣專業(yè)性強,而是大眾讀物。為了讓廣大群眾都能看懂、讀懂輿情報告,它的語言必須要簡明、準確、易懂,盡量少地出現(xiàn)一些專業(yè)術語。
輿情報告分析篇二十
在本次輿情分析師培訓中,我有幸接觸到了這個新領域的知識和技能。剛開始時,我對輿情分析師這個職業(yè)并不了解,對培訓內容抱有一定的期待和好奇心。通過系列的培訓課程,我逐漸深入了解了輿情分析師的職責和工作流程,也了解了輿情分析背后的重要性和其在現(xiàn)代社會中的廣泛應用。
第二段:理論知識的習得。
在培訓過程中,我接觸到了大量的理論知識。從輿情傳播原理到輿情分析方法,從數(shù)據(jù)挖掘技術到輿情監(jiān)測工具,我逐步掌握了相關的理論知識和實踐技能。通過理論課程的學習,我對輿情分析師的核心能力要求以及工作職責有了更深入的認識。同時,通過實際案例的分析和討論,我也學會了如何運用所學知識來解決實際問題。
第三段:實踐操作的磨煉。
除了理論知識的學習,培訓還注重對我們實踐操作能力的培養(yǎng)。通過培訓機構提供的實踐平臺,我有機會親自操作和應用輿情分析工具。在實踐操作中,我掌握了數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)分析等關鍵技能。通過實際操作,我對輿情分析的過程和方法有了更加深入的理解,也提高了自己在數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘方面的能力。
第四段:團隊合作的重要性。
通過參與輿情分析師培訓,我深刻認識到了團隊合作的重要性。在培訓中,我們常常需要與其他同學一起討論和合作解決問題。輿情分析工作需要多方面的知識和技能,一個人很難獨自完成。通過與團隊成員的互動和合作,我學會了如何充分利用團隊資源,發(fā)揮每個人的長處,并且在實際工作中取得最佳結果。
第五段:個人成長和展望。
通過輿情分析師培訓,我不僅掌握了相關的理論知識和技能,也培養(yǎng)了分析和解決問題的能力。我深感自己在輿情分析領域的成長和進步,對自己的職業(yè)發(fā)展也有了更加明確的方向。我希望能夠繼續(xù)深入學習和研究輿情分析領域,并將所學應用到實際工作中,為企業(yè)和社會做出更大的貢獻。
總結:
輿情分析師培訓讓我受益匪淺。通過學習理論知識和實踐操作,我不僅掌握了輿情分析的核心能力,還培養(yǎng)了團隊合作和問題解決的能力。在未來的職業(yè)發(fā)展中,我將不斷提升自己的輿情分析技能,不斷探索和研究,為企業(yè)和社會做出更大的貢獻。
輿情報告分析篇一
一名,領導觀察組,負責觀察組全部工作。
(二)觀察員。
(一)危機輿情應對。
1、輿情監(jiān)控發(fā)現(xiàn)。
2、輿情上報。
3、組織應對。
4、后期輿情收集匯總。
(二)良性輿情引導。
根據(jù)領導指示,確定需正面引導的主題。輿情觀察員不得擅自發(fā)布有關單位方面的信息,不能自作主張炒作主題。
(一)獎懲以月為單位進行。
(二)輿情觀察組每處理一次輿情險情,根據(jù)輿情的發(fā)現(xiàn)、上報等各個環(huán)節(jié)的應對處理情況,給予輿情觀察員一定的加分獎勵,計入績效考核分;未發(fā)現(xiàn)輿情或應對不力造成一定影響的則扣除一定績效分值,造成影響嚴重的還將追究其他責任。
(四)本月無輿情風險,也無輿論引導宣傳,則不獎不懲。
輿情報告分析篇二
二是深入實踐“我為群眾辦實事”。
三是堅持黨建帶群團。
(二)存在問題一是理論聯(lián)系實際還需要進一步加強。
二是服務群眾成效還不夠突顯。
三是個別職工情緒穩(wěn)定性還不夠。
(三)下步計劃一是提升學習實效。
二是加強關懷基層。
二、關于意識形態(tài)領域動態(tài)情況(一)基本情況一是堅決落實上級部署。
二是堅決做好統(tǒng)一領導。
三是加大xxx工作力度。
(二)存在問題一是培訓力度還需要進一步加強。
二是全體黨員重視程度還不夠。
三是陣地管理還不夠。
(三)下步計劃一是持續(xù)抓好教育培訓工作。
二是建立健全責任追究機制。
三是提升新媒體運營管理質量。
輿情報告分析篇三
1、群眾來信的調查報告。是對來信反映的情況或揭露的問題進行核實。包括調查了哪些人,所調查問題的真實情況以及對來信的處理意見。
2、典型的調查報告。包括典型經驗、典型事件的敘述和分析。
標題。直截了當?shù)匕颜{查的問題寫在標題里。
概況。交代所調查問題的基本情況,點明調查的結論。
調查內容。寫清事物的發(fā)生、發(fā)展過程及產生的影響、后果??梢园磿r間順序寫,也可以按問題性質從不同側面來寫。
結論。對事實進行分析,得出結論性意見。
最后寫調查人姓名及整理調查報告的時間。
寫調查報告應注意。要深人群眾,深人實際從各方面了解有關情況,包括直接的、間接的、正面的、反面的。要盡可能掌握大量的事實材料。要對掌握的材料作認真的分析研究,經過“去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里”,得出正確的判斷和結論。要如實反映調查情況,要具體,不要空洞。要簡明,不要繁瑣。要有點有面,要有觀點,還要有說明觀點的典型材料,不要籠統(tǒng)浮泛,不要以偏概全。要有敘有議,不要羅列現(xiàn)象,也不要空泛議論。要注意觀點和材料的統(tǒng)一。要善于運用一些統(tǒng)計數(shù)字,還要善于運用群眾生動活潑的語言。
調查報告是對某項工作、某個事件、某個問題,經過深入細致的調查后,將調查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,分析研究,以書面形式向組織和領導匯報調查情況的一種文書。其特點是具有寫實性、針對性、邏輯性。
根據(jù)調查報告的要求,對我校學生調查報告格式做如下要求:
標題可以有兩種寫法。
一種是規(guī)范化的標題格式,基本格式為“××關于××××的調查報告”、“關于××××的調查報告”、“××××調查”等。
另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如《東北師范大學畢業(yè)生就業(yè)情況調查》,提問式如《為什么大學畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》,正副標題結合式,正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題,副題標明調查的對象、范圍、問題,如《高校發(fā)展重在學科建設dd××××大學學科建設實踐調查》等。
調查時間:
調查地點:
調查對象:
調查方法:
調查人:
調查分工:(以小組形式調查的要求,小組人數(shù)不得超過3人)。
正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1、前言。有幾種寫法:第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法,以及人員組成等調查本身的情況,從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發(fā)展經過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調查的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2、主體。這是調查報告最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
3、結尾。結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
在思想道德中,社會公德是最基本的,也是最貼近我們生活實際的。它在第一時間體現(xiàn)一個人的素質涵養(yǎng),同時又無處不在地伴隨我們每一天的生活。針對當今大學生的社會公德狀況,我們做了一次社會調查。
總體情況:
調查顯示,現(xiàn)在大學生社會公德意識整體上比較強。南開大學馬克思主義教育學院院長武東生說:“今天的大學生是值得肯定的,與八九十年代相比,社會的進步在大學生身上得到了充分的體現(xiàn)?!倍覀兊恼{查結果顯示,有的人對當代大學生的總體評價是“思想先進,有知識,有文化,但對知識的應用能力差”。只有的人認為當代大學生“思想素質好,專業(yè)水平高和社會實踐報告能力強,有社會責任感。”這就表明,在公德認識方面,大學生普遍表現(xiàn)得好。對基本的公德行為和范疇,他們都有比較清晰的認識,但在具體表現(xiàn)的方面還有待提高,而且這種“知行脫節(jié)”現(xiàn)象隨著年齡的增長愈趨明顯。
助人為樂。
在社會公共生活中,每個人都會遇到困難和問題,總有需要他人幫助和關心的時候。因此,在社會公共生活中倡導的助人為樂精神,是社會主義道德建設的核心和原則在公共生活領域的體現(xiàn),也是社會主義人道主義的基本要求。助人為樂是我國的傳統(tǒng)美德,我國自古就有“君子成人之美”、“為善最樂”、“博施濟眾”等廣為流傳的格言。人有三樂:自得其樂,知足常樂,助人為樂。把幫助別人當成自己最快樂的事情,是博愛的表現(xiàn),也是社會對大學生的殷切期盼。養(yǎng)成助人為樂的習慣,將是一生受用不盡的精神財富。正所謂“贈人玫瑰,手留余香”,大學生應當“以團結互助為榮,以損人利己為恥”,積極參與公益事業(yè),力所能及地關心和幫助他人。
在本次調查當中,對于社會公益活動有的人選擇“經常參加”,有的人選擇“沒興趣,出于任務,偶爾應付”,另外有的人選擇“不參加”。參加公益活動是大學生社會公德的良好表現(xiàn),它體現(xiàn)了一種無私奉獻的精神,一種強烈的社會責任感。對于不太喜歡參與社會公益活動的同學,社會也應該給予積極的鼓勵與引導。
代大學生中,大部分同學很少接觸社會,很少涉及世事紛爭,也因此保存著那顆原始的善良的感恩之心。在我們的一個關于無償獻血的個人訪談中,接受采訪者回答每個問題都干脆利落,毫不猶豫。獻血時她自主爭先,她覺得這是很有意義的事情。當我們問到:“有人說獻血很危險,甚至有可能感染疾病,你想過嗎?”她回答很干脆:“沒有,沒想過。我只覺得我自己身體很好,抽點血沒關系,何況還有很多人掙扎在死亡邊緣,正等著我們獻血來搶救呢!”從我們的調查數(shù)據(jù)中也顯示,對于無償獻血,有的同學積極參與,還有的同學想去,但沒時間,只有的同學認為這是醫(yī)院在掙錢,不去獻。
文明禮貌是社會交往中必然的道德要求,是調整和規(guī)范人際關系的行為準則,而且體現(xiàn)在日常生活中的細微之處。比如:尊重師長,主動讓座等。在我們的調查中,的被調查者在路上見到老師都會主動問好。這說明當代大學生對尊師重教的認知程度較高,且能付諸行動。而在公交車上見到老弱病殘時只有的被調查者會積極讓座,的人會視情況而定,偶爾讓座。這說明廣大大學生對讓座這一行為都是持肯定態(tài)度的,二者之和占了,但能始終如一,堅持將道德認知轉化在每一件日常小事上的人卻只有半數(shù)。這說明在新的時代背景下,大學生在文明禮貌這一點上的素質還需提高一個新的檔次。
環(huán)境保護。
環(huán)境保護也是社會公德的一個重要組成部分,是大學生義不容辭的責任。隨著我們周邊環(huán)境的日益改善,大學生逐漸意識到愛護公物保護環(huán)境的重要性。根據(jù)調查了解,當外出制造了垃圾卻暫時找不到垃圾箱時,有的同學會“找到垃圾箱后再丟”,有的人選擇“隨手丟掉”,另外有的人可能礙于面子,會“找個角落再丟”。()在不破壞環(huán)境衛(wèi)生這方面,大部分同學還做得不錯,即能“獨善其身”。然而對于真正以主人翁的態(tài)度來對待環(huán)境保護時,我們大學生做得還遠不夠,即不能“兼濟天下”。比如,當看到地上有垃圾時,只有的人會馬上弄干凈,而有的人想弄干凈但最終沒做,其余的人干脆不理它。分析其原因,我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的大學生愛面子,覺得那些俗規(guī)矩太死板了,大家都不去做而我一個人做很別扭,所以在可以選擇逃避的時候盡量逃避。對于以上這些現(xiàn)象,我們每一位有責任感的大學生都應該行動起來,不要以為是丟面子的事情,其實往往是那些最要面子的人最沒面子。21世紀需要的是“彎腰精神”,多彎一次腰就給世界多一份潔凈。另外,對于校園盛行的“白話文…課桌文化”,我們應持堅決反對的態(tài)度。在我們做任何事情前應想想它可能造成的后果與影響,要對自己的行為負責。
遵紀守法。
遵紀守法的實踐是提高人們社會公德水平的一個重要途徑。在社會公共生活領域中,人員構成復雜,素質參差不齊,正常生活秩序可能受到影響,這就需要用紀律與法規(guī)來維持。大學生應當全面了解各項法律法規(guī),熟知校紀校規(guī),牢固法制觀念,“以遵紀守法為榮,以違法亂紀為恥”,自覺遵守相關紀律和法規(guī)。然而,當代大學生遵紀守法狀況并不是很好,安全事故時有發(fā)生,考試作弊更是屢見不鮮。在我們關于考試舞弊的調查中,竟有的同學認為舞弊不足為怪,能夠泰然處之。在20xx年南京某高校的一次調查中,居然有的人根本不相信有從未作弊的大學生的存在!這反映出的不僅僅是一個學術道德問題,同時也反映出當代大學生的規(guī)則意識不強。許多大學生過早的有了世故圓滑、投機取巧的意識。誠然,要改變這一現(xiàn)狀不僅要靠社會的正確引導,更主要的還是大學生自己增強思想道德與法律意識,自覺自主地成為一個有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義接班人。
當今世界時代的主題雖是和平與發(fā)展,但充滿著更為激烈的新一輪的競爭。我國在挑戰(zhàn)中尋求發(fā)展的機遇,但可能受到外部敵對勢力的阻撓。加強黨的建設,尤其是培養(yǎng)年輕一代具有堅定政治信仰和現(xiàn)代知識的綜合型復合人才人,是強國富民的重要基石。
在中國的大學里,學生往往是只學習專業(yè)知識,并沒有更多地與社會接觸。而在國外,如美國,它們的學生同樣是采取休學分的制度,可是學校的政策放地更寬,學生可以在學習的同時,踏入社會,尋求工作。那樣學生可以及時到了解自己的不足,了解現(xiàn)在社會上所需要的什么樣的人才。對比之下,國外的大學生總體的競爭實力,就強于我國的大學生。
所以,我國大學生應該走出過去那種單一的成才道路,要走多元化的道路,成為綜合型復合人才,從而才能更好地適應社會的發(fā)展。新世紀面臨著新機遇和新挑戰(zhàn),國際國內形勢都在發(fā)生深刻變化。在諸多因素、諸多矛盾交織發(fā)展的情況下,對人們產生較大沖擊影響的國內或國際性、地區(qū)性的事件會不斷發(fā)生。這些可預見或難以預見的重大事件,無一不牽涉著民族與國家的利益,大多包含著愛國主義教育、國際主義教育素材。大學生是不斷成長的一代知識新人,對國內外發(fā)生的重大事件一般具有較高的敏感度和關注度。
大學生調查報告格式優(yōu)秀范文社會實踐報告。
我國過去幾年的高等教育發(fā)展,其焦點是外延規(guī)模的擴大,很多事例十分刺激人們的視神經,當外觀視覺上的吸引力降低時,所有問題的焦點,現(xiàn)在轉移到了內部。中國高等教育將從數(shù)量時期全面進入一個質量時期,將從注重外延發(fā)展到打造內涵實質。育人的意義既廣大又深遠。高等學校是培養(yǎng)人才的重要基地,轉變教育思想,更新教育觀念,提高大學生綜合素質是高教改革的中心工作,而加強高校德育工作,提高大學生思想道德素質,是進行素質教育的切入點和突破口,是提高大學生綜合素質的前提和基礎。因此,必須站在歷史的高度,以戰(zhàn)略的眼光來認識加強高校德育工作。教育出了問題,會在一代人甚至幾代人中產生惡果。事實上,我們的教育制度的確發(fā)生了一些帶有全局性的負面影響,我們的優(yōu)秀人才,正在為他們的優(yōu)秀付出代價;我們的社會,我們每個人,也將為此付出代價。解決教育問題需要全社會的力量,需要每一個人都來關注。但近幾年的大學生表現(xiàn)出低素質。低能力……這種種的現(xiàn)象已使大學生在公眾心中的形象有所動搖。
調查目的。
“作為新世紀的大學生,是我們最先觸碰到時代的前沿;也是我們,心跳和著民族的脈搏;更是我們該去擔起建設有中國特色的社會主義、實現(xiàn)中華民族偉大復興的歷史使命。”
大學生是社會的新鮮血液,大學生的綜合素質的高低影響著社會的發(fā)展,而學校是培養(yǎng)大學生的主要基地,所以大學生的校園生活在很大程度上影響著大學生各方面能力的培養(yǎng),為了更好的了解當代大學生的校園生活情況,我調查小組特作此調查!
輿情報告分析篇四
市委宣傳部:
按照要求,我鎮(zhèn)認真分析研判第四季度意識形態(tài)領域形勢,現(xiàn)將研判報告如下:
一、總體情況。
一是進一步堅守組織陣地,加強組織領導。繼續(xù)明確鎮(zhèn)主要領導為意識形態(tài)工作領導小組第一責任人,班子成員為小組成員,嚴格落實“一崗雙責”,共同抓好意識形態(tài)工作,本季度鎮(zhèn)黨委會議研究意識形態(tài)工作達5次以上。
二是進一步堅守思想陣地,強化理論武裝。動員全鎮(zhèn)黨員干部主要通過“學習強國”、“青年大學習”等軟件、程序了解時事政治和學習理論知識,同時要求黨員干部進一步帶動周邊群眾學習使用“學習強國”軟件,潛移默化宣傳正確的輿論導向和價值取向。
三是進一步堅守文化陣地,豐富群眾生活。不斷完善農家書屋、村級文化室配套工作,提升群眾文化生活質量。同時積極組織“遂寧好人推薦”、全會精神宣講等活動,提高群眾的精神文明素養(yǎng)。目前,我鎮(zhèn)意識形態(tài)領域總體態(tài)勢積極、安全、健康、平穩(wěn)。
二、工作中存在的問題。
在群眾生活水平不斷提高、居住環(huán)境不斷改善、信息網絡不斷發(fā)展的新農村背景下,群眾精神文化生活豐富多彩,意識形態(tài)工作也呈現(xiàn)一片大好形勢,但也存在一些問題與困難。
一是對意識形態(tài)工作思想認識不夠。部分黨員干部把意識形態(tài)工作作為一項純粹務虛的軟任務,沒有真正認識到意識形態(tài)工作是基層工作的重要組成部分,普遍存在對意識形態(tài)工作的重要性認識不足的問題,沒有將意識形態(tài)工作擺上重要議事日程,往往“重業(yè)務輕思想政治工作”導致工作主動性不夠、責任感缺失,片面強調只需完成各項業(yè)務工作。
二是“一手硬一手軟”現(xiàn)象仍然存在。經濟工作和意識形態(tài)工作“兩手抓,兩手都要硬”,但在以經濟建設為中心的大背景下,意識形態(tài)工作往往被忽視、被淡化,出現(xiàn)了一手軟、一手硬的現(xiàn)象。部分黨員干部對做好意識形態(tài)工作的主動性、針對性不強,應付了事或流于形式,工作安排部署多,檢查落實少,投入不足,管理不到位。
三是文化陣地利用率不高。當前,還存在著經濟社會快速發(fā)展與群眾精神文化生活需求滯后不相適應的普遍情形?,F(xiàn)有的廣播電視、宣傳文化陣地等方面設施較為落后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站經費來源少,農家書屋使用少,體育健身場所、村級廣播室閑置,不能充分發(fā)揮宣傳教育、引導群眾的作用。
三、下一步工作打算。
一是加強對黨員干部的教育引導。結合我鎮(zhèn)實際,深入推進黨史學習教育,持續(xù)推進十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想的宣傳教育,讓主流文化占領陣地,用先進思想武裝頭腦,牢牢掌握意識形態(tài)工作的領導權、管理權、話語權。
二是加強社會宣傳,提高社會宣傳質量。社會輿論宣傳要堅持正面宣傳為主,弘揚主旋律,傳播正能量,做好形勢宣傳、成就宣傳、典型宣傳和主題宣傳,開展豐富多彩的文化活動,用群眾喜聞樂見的方式宣傳黨的豐功偉績和社會新風尚,宣傳群眾身邊的先進典型,弘揚社會正氣。
三是加強網絡陣地管理。加強“學習強國”軟件推廣使用工作,強化對所屬互聯(lián)網站的管理,尤其加強對微信群、qq群等新媒體的管理,嚴格落實“誰主辦誰負責”的原則,堅決避免出現(xiàn)錯誤意識形態(tài)傾向。同時,要求黨員干部主動站在意識形態(tài)工作第一線,及時有效地發(fā)出聲音,有理有節(jié)地開展思想輿論斗爭,確保我鎮(zhèn)意識形態(tài)領域安全穩(wěn)定。
輿情報告分析篇五
xxxx集團黨委:
二是深入實踐“我為群眾辦實事”。公司領導班子成員帶頭,聚焦黨史學習教育要求,結合各自分管領域,深入基層,扎實開展調查研究;全體黨員干部積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用,扎實開展為民服務;把推動落實“幸福美好生活十大工程”作為“我為群眾辦實事”重要抓手,深入推進天府文化進文旅,扎實開展“我為幸福美好生活十大工程作貢獻”活動;聚焦職工群眾的“急難愁盼”,不斷豐富志愿活動形式,扎實開展志愿服務,不斷提升職工群眾幸福感和歸屬感。截至8月底,累計開展了“文化公園清明節(jié)共建共聯(lián),宣傳垃圾分類”、宣傳農民工工資支付條例、節(jié)假日員工慰問、員工法律法務專題培訓、“我是旗幟,向我看齊”xxx員先鋒行動、、與移動青羊區(qū)分公司進行黨建共聯(lián)進公司服務、等一系列“我為群眾辦實事”主題活動。
三是堅持黨建帶群團。不斷強化服務意識,樹立職工利益無小事。
的觀念,解決職工困難放在工作的重要位置,積極主動關心和思考職工的想法和訴求,設身處地的為職工解決熱點難點問題,通過辦實事辦好事的舉措來聚人心。公司黨支部、工會從關愛職工的角度出發(fā),先后開展辦公區(qū)域內空調全面清洗、啟動樓頂黨建活動室(職工之家)建設、組織全體員工接種新冠疫苗、“xxxx”主題辦公室美化diy競賽、“xxxx”等一系列主題活動。將組織溫暖傳遞給一線、傳遞給干部職工,推動全體干部職工形成相互關心、相互尊重的和諧氛圍。
(二)存在問題。
一是理論聯(lián)系實際還需要進一步加強。部分黨員干部職工沒有將所學所獲有效轉化為提升工作效率、改善工作質量的有效工具,成果轉化的能力還有待提高。
二是服務群眾成效還不夠突顯。部分職工服務意識還不夠,專題調研還需加強、關心關愛還需深入、服務成效還需提高。
三是個別職工情緒穩(wěn)定性還不夠。因疫情對文旅產業(yè)的沖擊影響,部分員工危機意識增強,對能力不足產生了焦慮情緒,存在較大心理壓力。
系實際學、帶著問題學,真正做到學深學透、能用會用。
二是加強關懷基層。加強談心談話力度,強化正向引導,多渠道及時了解職工所思所盼,持續(xù)豐富企業(yè)職工培訓,鼓勵職工提升自身綜合素質。
二、關于意識形態(tài)領域動態(tài)情況(一)基本情況一是堅決落實上級部署。以政治建設為統(tǒng)領,持續(xù)深入開展黨史學習教育等主題教育,把著力推進xxx新時代中國特色社會主義思想入腦入心放在黨委意識形態(tài)工作重要位置,把疫情防控工作作為當前壓倒一切的重大政治任務;始終堅持以中央、xxx關于新型冠狀肺炎疫情防控工作部署為指導,深入貫徹疫情防控工作要求,牢牢把握正確的政治方向,在毫不放松抓好疫情防控的同時,深入研究謀劃旗下各景區(qū)、街區(qū)、重大項目復工復產復市工作,統(tǒng)籌推進疫情防控和企業(yè)改革發(fā)展“兩手抓”“兩手硬”。
進一步端正入黨動機,促進真正從思想上入黨,組織10余名干部職工開展各類主題黨課6次,努力增強責任意識,提高政治鑒別能力。
三是加大xxx工作力度。努力做好無黨派知識分子的團結xxx工作,深入貫徹落實xxxxxx關于弘揚愛國奮斗精神的重要指示精神,推動“弘揚愛國奮斗精神、建功立業(yè)新時代”無黨派知識分子主題教育活動持續(xù)深入開展,樹典型、起示范,廣泛開展無黨派知識分子風采征集活動,提煉立足本職崗位建功立業(yè)、助力脫貧攻堅、服務“雙勝利”等先進典型事跡,層層傳遞正能量,切實增強正面引領力度。定期分析調研新時代無黨派知識分子思想政治工作情況,加強教育引導服務,做好耐心細致的思想政治工作,提高無黨派知識分子的政治覺悟,引導他們向黨組織靠攏。
截至8月,新增入黨積極分子1人、新發(fā)展黨員2人。
(二)存在問題一是培訓力度還需要進一步加強。體現(xiàn)在部分黨員對意識形態(tài)工作概念模糊,對如何高標準、高質量做好意識形態(tài)相關工作還未沒有清晰的認識體系。
二是全體黨員重視程度還不夠。體現(xiàn)在中心工作和意識形態(tài)工作“一手硬一手軟”的問題仍不同程度存在,個別黨員在落實意識形態(tài)工作責任制還不夠責任明確,面對問題逃避推諉多,正確面對少。
三是陣地管理還不夠。體現(xiàn)在對新媒體管理上機制還不夠完備,
在信息發(fā)布及管理的嚴謹規(guī)范度上有待進一步提升。
(三)下步計劃一是持續(xù)抓好教育培訓工作。深入貫徹落實《2019—2023年全國黨員教育培訓工作規(guī)劃》,全年組織開展不少于2期集中教育培訓,層層開展意識形態(tài)工作專題研究部署會,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,全面落實好意識形態(tài)工作教育,確保牢牢掌握意識形態(tài)工作領導權。
二是建立健全責任追究機制。以機制建設為根本,建立健全抓意識形態(tài)工作責任追究機制,對違反相關管理規(guī)定的黨員、干部,依規(guī)依據(jù)追究責任。
三是提升新媒體運營管理質量。認真落實《xxx市國有企業(yè)新媒體管理辦法(試行)》,優(yōu)化內部管理辦法和工作機制,進一步規(guī)范企業(yè)新媒體建設、管理和運行。
輿情報告分析篇六
20xx年上半年,xxx按照市委《xxx意識形態(tài)工作責任制實施細則》要求,深入學習習xxx新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,緊緊圍繞xxx工作大局和中心任務,突出意識形態(tài)領域主體責任,壓實意識形態(tài)工作責任制,著力思想引領、輿論推動和精神激勵,大力弘揚培育社會主義核心價值觀,扎實做好意識形態(tài)各項工作,牢牢掌握意識形態(tài)工作的領導權和主動權,切實保證領導班子和黨員干部認真履行相關職責?,F(xiàn)對xx半年來意識形態(tài)工作進行集中分析研判,工作開展情況報告如下:
(一)堅持理論學習,科學武裝頭腦。
(二)把好方向,管好導向。
把好前進的“方向盤”,是xx黨支部抓意識形態(tài)工作第一位的責任。認真貫徹中央關于意識形態(tài)工作的決策部署,嚴守政治紀律和政治規(guī)矩,嚴守組織紀律和宣傳紀律,堅決維護中央權威,始終站穩(wěn)政治立場、保持政治定力、把準政治方向,在思想上政治上行動上同以習xxx同志為核心的xxx保持高度一致,切實踐行“兩個維護”。領導班子旗幟鮮明、敢于亮劍,對于大是大非和政治原則問題不含糊其辭,特制定了《廉政風險點及防控措施一覽表》,從意識形態(tài)領域遏制潛在廉政風險。
(三)壯大主流思想文化,營造積極向上輿論環(huán)境。
緊緊圍繞xxx這一根本任務,全面推進xxx,我中心堅持團結穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主,弘揚主旋律、傳播正能量,牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”,把“四個全面”戰(zhàn)略布局和中央的決策部署在實踐中心宣傳好,把黨和政府的聲音傳播好,把實踐活動的主流展示好。守住思想防線,不允許搞“輿論飛地”。高度重視宣傳信息隊伍建設,進一步提高了新聞外宣對伍的積極性與主動性。努力打造一支思想好,作風正、素質高、理論強、業(yè)務精的宣傳隊伍。嚴格執(zhí)行新聞媒體重點稿件審核制度,通過“xxx”微信公眾號傳播正能量信息,確保主流思想輿論占領意識形態(tài)陣地,截至目前,共發(fā)送46篇稿件。對長期處于僵尸狀態(tài)無人監(jiān)管的微信群進行了清理解散,建立“xxx文明傳播聯(lián)絡群”,并對群成員群內言論進行嚴格規(guī)范,有效推動工作開展,傳播正能量,維護意識形態(tài)安全。
(四)切實履行加強意識形態(tài)陣地管理之責。
為全面落實“xxx”,加強組織領導,守好意識形態(tài)工作“責任田”。毫不放松地加強各類陣地管理,拉起“高壓線”,把好“準入關”,決不給錯誤思想提供傳播渠道。xxx利用會議室,xxx、xxx等場所增設了有關社會主義核心價值觀等系列宣傳展板,切實把“三個代表”思想陣地、校園文化建設陣地等管好管到位。
xx將群策群力、開拓進取、團結協(xié)作,緊緊圍繞中心工作任務,找準宣傳思想工作的立足點,發(fā)揮思想引領、輿論推動、精神激勵的重要作用,深入做好意識形態(tài)工作。
一是加強看齊意識和責任意識。牢牢把握好正確的`政治方向,把意識形態(tài)工作納入到支部工作報告、紀律檢查、干部考核中去,將xxx提檔升級。
二是加強宣傳隊伍建設。組織宣傳人員學習培訓,提高宣傳思想干部隊伍的思想政治素質和業(yè)務水平,加強正面宣傳,加強精神文明建設,做好中國傳統(tǒng)文化的挖掘和成就的展示宣傳,真正把社會主義核心價值觀建設落地落實。
三是加強短板意識和創(chuàng)新意識。將先進單位的宣傳思想文化和意識形態(tài)工作中的標桿作為參照物,補齊短板,做好創(chuàng)新工作,將意識形態(tài)領域工作融入到xxx中去,提升課程含金量,引導xxx中意識形態(tài)領域也得到升華。為引領xxx,打造全國xxx不懈奮斗。
輿情報告分析篇七
(一)堅持事件處置與信訪、輿情處置并重的原則。充分認識信訪、輿情處置是事件處置的一個重要環(huán)節(jié),始終堅持事件處置和信訪、輿情引導處置“兩手抓、兩手硬”的原則,快速有效地做好事件處置和信訪、輿情處置工作。
(二)堅持事發(fā)單位和事件處置部門為信訪、輿情處置工作第一責任人的原則。按照“事件處置主體是信訪、輿論引導第一責任人”的原則,明確事發(fā)單位和事件處置部門為輿論引導工作第一責任人。強化各村(社區(qū))作為信訪、輿情處置第一責任主體的意識,主要負責人應自覺擔當起信訪、輿情處置第一責任人的角色。
領導小組及成員務必各司其職、緊密配合、扎實有效地做好輿情監(jiān)測報送處置工作。
(三)事件處置單位。指定1名負責人和1名聯(lián)絡員負責輿情應對工作;及時提供事件有關信息;配合宣傳部門工作(),協(xié)助做好現(xiàn)場采訪記者的接待;指定專人(原則上是分管工作負責人)按照統(tǒng)一口徑接受記者采訪。
(三)解析引導,注重時效。加強與有關部門聯(lián)系溝通,做到主動引導、精準引導、有效引導。精心設置議題,加強對經濟增速、實體經濟、國企改革、環(huán)境保護、金融熱點、就醫(yī)就業(yè)就學等熱點問題的輿論引導,防止負面輿論集中爆發(fā),防止具體問題政治化、局部問題全局化。慎重穩(wěn)妥把握涉藏、涉法、涉訴等敏感問題,不炒作不渲染。輿論引導要統(tǒng)一口徑,講究策略,堅持正面宣傳引導,及時發(fā)布準確、權威信息,疏導和穩(wěn)定公眾情緒,最大限度地避免或減少公眾猜測和新聞媒體的不準確報道,掌握輿論主動權。對重大突發(fā)事件和易引發(fā)群體性事件的問題,加強監(jiān)測預警研判,及時調控熱度,加強權威信息發(fā)布,防止出現(xiàn)大的意識形態(tài)和輿論漩渦。
(一)做好應急值守。嚴格落實值班值守制度,明確帶班領導和值班人員,24小時全天候值守,保證通訊暢通。
(二)強化信息報送。發(fā)現(xiàn)有關重要輿情,第一時間向鎮(zhèn)有關領導報告,根據(jù)領導要求,及時協(xié)調溝通、依法處置。重要輿情即時報送,每天下午17時匯總報送當天信息。輿情統(tǒng)一報至鎮(zhèn)領導小組辦公室,格式為“標題+鏈接地址”,要確保溝通渠道順暢穩(wěn)定、保持緊密聯(lián)系、共享重要信息、會商重要輿情。
(三)嚴明工作紀律。增強政治意識、大局意識和責任意識,堅守工作崗位,完成工作任務。嚴守工作秘密,不得泄露相關信息。出色履職盡責,堅持做好記錄,做到有案可查。對遲報漏報、失職瀆職、失密泄密的人員依法依規(guī)嚴肅追責。
輿情報告分析篇八
國務院總理22日下午在人民大會堂會見出席第六輪中美工商領袖和前對話的美方代表并座談??偫肀硎?,一個良好的中美關系對彼此有利,也具有全球影響,是中美創(chuàng)造更大全球化利益的`空間所在,引輿論關注。
一是表示中方高度重視中美關系,中美兩國有著廣泛共同利益,兩國合作潛力巨大,前景廣闊。中美雙方要按照兩國元首達成的共識,堅持相互尊重、平等相待,增強互信、深化合作、拓展利益,共同推進中美關系向前發(fā)展。網民“小布點”說:李總說的對,與大國間多溝通合作,這才能為中國發(fā)展創(chuàng)立好條件。網民“d7317119”說:中國改革開放取得巨大成就,為中美合作創(chuàng)造了廣闊的合作空間,兩國緊密合作將會互利互惠。網民“混沌世界”說:近年來,兩國領導人不斷加強交流,增強友誼,全面深化合作。不斷推動兩國共同發(fā)展,為建設公正、民主、和諧的世界秩序提供了正能量。
二是認為中美雙方不斷在加強理解、信任、合作,共同維護世界的和平與繁榮,兩國人民也得到了實實在在的利益。中美關系雖然歷經風風雨雨,但總體是向前的,得到了歷史性發(fā)展,兩國利益深度交融。中美合作不僅造福中美兩國人民,而且促進了世界的和平、穩(wěn)定、繁榮。網民“李斯羽”說:建設一個持久和平、共同繁榮的和諧世界,是世界各國人民的共同心愿,是中國走和平發(fā)展道路的崇高目標。網民“此生顛沛”說:中國是發(fā)展中的國家,經濟水平日益提高,加強兩國合作,對兩國經濟發(fā)展都有幫助,讓百姓真真切切體會到發(fā)展的成果。網民“張洋11”說:爭取鞏固良好的國際關系,創(chuàng)造和平的發(fā)展環(huán)境,大力促進兩國人民的生活。
三是認為發(fā)展中美關系要順時應勢、與時俱進,認為一個良好的中美關系對彼此有利,也具有全球影響。美中是重要而緊密的合作伙伴,進一步擴大合作將使雙方獲益,也有利于世界經濟的增長。網民“sd卡in你12”說中美雙方要審時度勢,登高望遠,相互尊重,增進互信,加強合作,攜手推進新型大國關系建設。網民“臨前”說:中美雙方要審時度勢,不為一事一物阻撓,登高望遠,相互尊重,增進互信,加強合作,攜手推進新型大國關系建設,不為一事一物阻撓。網民“早點上岸啊”說:支持中國與世界各國攜手努力,全面深化、積極開拓各領域友好合作,共同譜寫中國與世界關系新篇章。
四是表示中美雙方“合作則雙贏,對抗則兩敗”,認為中美應該“增信釋疑”,以更開放的姿態(tài)為兩國深化合作創(chuàng)造更多有利條件。中國的改革開放取得巨大成就,為美中合作開辟了廣闊空間。美國工商界將繼續(xù)致力于擴大兩國貿易、投資等合作,推動美中關系取得更多成果。網民“迷妮妮”說:中國對美國是友善的,在經濟等各方面愿與美方合作,但不能是中方一廂情愿,構建中美新型大國關系需要雙方的實際行動。網民“殘韻”說:走和平發(fā)展道路,少些狂燥,多些信任,加深合作,實現(xiàn)兩國共贏。網民“然首”說:合作雙贏,對抗兩敗,盡力求同,寬容存異。
輿情報告分析篇九
輿情分析報告的最基本分類是周期性報告和一事一議的專項報告。各類周期性報告從綜述、輿情趨勢、觀點分布到典型案例百和研判建議,其結構沒有明顯區(qū)別,無非是時間周期的長短對于報告時效和分析深度的不同要求。因此,這里想說的分析框架主要面向專項報告。一般來說,“輿情應對和危機公關建議報告”度偏重危機事件的輿情應對研判和建議,傾向短平快;“輿論宣傳效果評估報告”偏重正面輿論宣傳引導個案的評估,傾向用數(shù)據(jù)說話;“新媒體傳播排行榜單”偏重對新媒體傳播力、互動力、影響力傳播情況的排行,傾向全面的新媒體大數(shù)據(jù)分析。
新浪輿情通提供的輿情分析報告根據(jù)報告需求有多種類型,但各類報告在內容組織上是相回通的。再簡單的報告,只要內容完整,就跳不出“數(shù)據(jù)支撐”“圖表運用”“典型案例”“分析研判”四個方面。報告的規(guī)模取決于四方面內容的豐富程度,報告類型的區(qū)別則表現(xiàn)為四方面內容的側重。輿情分析報告怎么寫可以根據(jù)類型對這四個方面進行填充,就能夠答形成一份完整的輿情分析報告。
一、必須有充百足的輿情度數(shù)據(jù),對整個輿情事情的始末都要重復了解。
二、把握輿情的核心,找到輿情事件的引起的原因,發(fā)展過程,重點問題是什么,如何版應對。
三、用圖表示意表達,圖文并茂的報告權具有非常高的說服力。
領村洞蒸異犯沖仆驕祖棄消胞吸限掠伏催創(chuàng)腸損拆絨酒多。
開機喜事到,向您問個好,辦事處處順,生活步步高,彩票期期中,好運天天交,打牌場場勝,口味頓頓2好,越活越年輕。
1.做一個事件回顧(輿情事件簡介)。
首先,在輿情分析報告的開頭需要做的是一個綜述式引入,對輿情事件進行回顧,總體梳理事件的前因后果。
2.對輿情的發(fā)展進行介紹。
其次,主要是要對當下輿情事件的發(fā)展進行敘述,尤其是需要突出當下的輿情特點。
輿情報告分析篇十
現(xiàn)有數(shù)據(jù)分析報告當中存在一些問題,我們對現(xiàn)有的數(shù)據(jù)分析報告當中的問題進行分析,來找到如何做出更高質量的數(shù)據(jù)分析報告。
一、基礎數(shù)據(jù)的采集缺乏科學依據(jù)。
作為數(shù)據(jù)分析報的使用方而言,拿到這樣的報告會對于報告的科學性提出質疑。
二、數(shù)據(jù)分析的過程缺乏邏輯性,論證的結論不具備系統(tǒng)性很多數(shù)據(jù)分析報告一般都是前面是一堆數(shù)據(jù),后面是一個結論。當真正的研究數(shù)據(jù)和結論時,是結果單一,數(shù)據(jù)和結論找不到必然的聯(lián)系,要不就是只有一個結論,比如對凈現(xiàn)值、內部收益率做出說明等等。作為專業(yè)的數(shù)據(jù)分析報告,必須充分的考慮每一個數(shù)字科學來源的基礎上運用定量的模型來對數(shù)據(jù)進行分析,一步步推導到數(shù)據(jù)的結論上。
例如,一個項目不確定性分析,風險概率分析。
(二)、在這樣的風險因素基礎上,哪一些風險因素對投資項目的效益有重大影響,這些因素通過敏感性分析可以找出來。
(三)、找出這些風險因素下一步就是分析,這些影響效益的風險點出現(xiàn)的概率有多大?
有效的防范這些風險。這樣的風險點的提出和風險因素的防范對于報告的使用者來說是有意義的。
三、現(xiàn)有的數(shù)據(jù)分析報的結論單一,僅僅對于項目的可行性和計劃性進行研究。
建立在定量研究的基礎上的數(shù)據(jù)分析報告和分析師還需要對于整個項目的戰(zhàn)略規(guī)劃提供一些更有價值得東西,包括項目中對于總投資的一些建議。比如總投資規(guī)模一定的情況下資金來源于自有資金、借貸資金;借貸資金和自有資金的比例或他的融資安排,如何能確保成本最低。進一步項目的分析,如現(xiàn)金流量的分析可站在項目的角度也可站在投資人的角度,這時候在投資人的角度分析時是自有資金流量表;在項目是否盈利的角度分析時就是全投資的現(xiàn)金流量分析,不同的現(xiàn)金流量表可以對項目和投資人提供一些有價值的結果。
角度來說堅持數(shù)據(jù)的獨立性、客觀性、公正性是這個行業(yè)的最基準的要求。
五、數(shù)據(jù)分析報告的特點。
(一)、獨立性。
(二)、定量研究的分析方法。
(三)、嚴謹和邏輯性。
(四)、戰(zhàn)略規(guī)劃性。
(五)、在格式上的規(guī)范性。
(一)、獨立性。
案的選擇采取我們能夠使用的方法。
(二)、嚴謹和邏輯性。
意味著數(shù)據(jù)分析報告要有科學的邏輯性,基礎數(shù)據(jù)是怎么來的?有什么依據(jù)?對于說明判斷又有什么樣的依據(jù)?有什么樣的依據(jù)做立足點?基礎數(shù)據(jù)得到后對收入預測判斷有什么樣的依據(jù)?收入預測出來后成本預測是怎么出來的?成本費用的基礎數(shù)據(jù)是怎么樣得到的?一步一步進行判斷。
(三)、戰(zhàn)略規(guī)劃性。
戰(zhàn)略規(guī)劃性越來越成為數(shù)據(jù)分析報告質量的一個基礎要求。當你的數(shù)據(jù)分析報告能對你的委托方的戰(zhàn)略規(guī)劃進行策劃和梳理得時候,數(shù)據(jù)分析報告的價值就體現(xiàn)出來了。
(四)、在格式上的規(guī)范性。
格式上要做規(guī)范,要有嚴謹性、專業(yè)性和責任性。
(五)、在整體思路明確后一定要涉及到總投資的研究。
1、總投資的概念不同的要求有不同的涵蓋面,對于項目數(shù)據(jù)分析而言,我們的投資包括建設投資、建設期利息、流動資金的全部投入,需要和國家現(xiàn)行的規(guī)模投資范圍相區(qū)別。
輿情報告分析篇十一
支部三季度意識形態(tài)工作情況總結第1頁支部三季度意識形態(tài)工作情況總結意識形態(tài)工作情況報告我支部認真抓好了意識形態(tài)工作,現(xiàn)將三季度意識形態(tài)工作情況總結如下:
一、強化學習教育,落實工作實效。
我支部首先將意識形態(tài)工作納入支部學習的重要內容,及時傳達學習關于意識形態(tài)工作的決策部署及指示精神,狠抓中國特色社會主義思想的學用,大力培育和踐行社會主義核心價值觀。牢牢把握正確的政治方向,嚴守政治紀律和政治規(guī)矩,嚴守組織紀律和宣傳紀律,堅決維護中央權威,在思想上行動上同xxx保持高度一致。
二、加強技術能力教育,提高思想覺悟認真制定學習方案,并通過微信群,不定期發(fā)放學習資料,結合“我要上講堂”職工讀書交流活動,我隊黨支部認真組織,精心籌備,由集團首席技師王俊芳結合隊組實際開展技術培訓,由淺入深的為職工講解設備工作原理,支部全程對視頻進行了錄制,以備新入崗位人員培訓工作的有序開展。。
三、存在的問題。
支部三季度意識形態(tài)工作情況總結第2頁1、思想觀念、思想意識存在偏差;2、滿足職工文化需求的工作有待加強;3、職工隊伍業(yè)務技術水平有待提高;4、意識形態(tài)工作的推進強度需進一步加強。由于職工人數(shù)多,每個人的意識形態(tài)有所差距,導致不能及時了解真正的輿情動態(tài)。
四、下一步的計劃:
1、加強看齊意識和責任意識,牢年把握好止確的政治方向,向xxx看齊,向習xxx看齊,向黨的理論路線方針政策看齊,向xxx各項決策部署看齊。
2、強化擔當意識和戰(zhàn)斗意識,加強止面宣傳,加強精神文明建設,做好中國傳統(tǒng)文化的挖掘和成就的展示示宣傳,真正把社會主義核心價值觀建設落地落實。
3、進一步完善制度建設。根據(jù)隊組的實際情況,及時更新完善相關制度,并嚴格執(zhí)行,使工作開展有章可循。
支部三季度意識形態(tài)工作情況總結第3頁主動權,鞏固馬克思主義在意識形態(tài)領域的指導地位,為隊組的安全生產做出貢獻。
輿情報告分析篇十二
匯報如下:
縣教體局堅決落實黨管意識形態(tài),局黨組承擔起抓好系統(tǒng)意識形態(tài)工作的主體責任,把做好意識形態(tài)工作作為重大政治任務。要求局黨組成員和學校支部書記,要充分認識意識形態(tài)工作的重大意義,認知新常態(tài)、適應新常態(tài)、引領新常態(tài),講政治、講紀律、守底線,樹立風清氣正的教育氛圍。并通過強化教育培訓引導,提升教師隊伍思想政治素質,增強教師隊伍對社會主義核心價值觀的認知和認同;通過使社會主義核心價值觀進課堂、進教材等方式加強學生社會主義核心價值觀的培育。2020年的肺炎疫情來勢兇猛、波及全國。疫情面前,全局充分認識到輿論引導對于疫情防控總體戰(zhàn)取得成功的重要性,充分認識到疫情防控工作的艱巨性和復雜性,堅守初心使命,勇?lián)厝?、勇于?zhàn)斗,牢牢掌握輿論主動權,有力的用正面宣傳更好地強信心、暖人心、聚民心,做好疫情防控的宣傳教育和輿論引導。
因受疫情情況影響,全局根據(jù)藏族自治州教育和體育局《關于做好全州2019--2020學年度春季學期開學工作的通知》文件精神,結合我縣實際,全力做好全縣2019--2020學年度春季學期開學工作。全縣各級各類學校在確保師生員工安全的前提下,分級分段、錯時錯峰、分四個批次陸續(xù)有序組織開學復課:高三年級(含已報名參加高考的中等職業(yè)學校畢業(yè)年級學生)于4月1日報名,4月2日正式行課;初三年級于4月6日報名,4月7日正式行課;小學、初高中其他年級和中職學校于4月9日報名,4月10日正式行課;幼兒園于4月19日報名,4月20日正式行課。
第二季度來,全局在嚴控疫情防控工作的情況下,各項工作逐漸步入正軌,于6月8日至13日圓滿完成了初中畢業(yè)生升學試驗和體育考試,現(xiàn)正全力以赴籌備高考、中考和全州統(tǒng)考工作。
總之,全局二季度全面貫徹落實省、州、縣委、政府及州教育和體育局統(tǒng)一部署和要求,嚴格按照縣疫情指揮部的工作安排,以“外防輸入”為重點,充分發(fā)揮聯(lián)防聯(lián)控的積極有效作用,切實做好了病毒感染的肺炎疫情防控。目前,教育系統(tǒng)疫情防控工作有序推進,疫情形勢平穩(wěn)可控。
輿情報告分析篇十三
網絡輿情是指在互聯(lián)網上流行的、對社會問題有不同看法的網絡輿情。它是社會輿論的一種形式。它是公眾對現(xiàn)實生活中一些熱點、焦點問題的強烈影響和傾向性意見和看法。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
為了加強醫(yī)療保障網絡輿論處理的規(guī)范化、制度化建設,及時應對網絡用戶的關注問題,有序解決網絡輿論危機,有效預防、縮小、消除網絡輿論帶來的負面影響,切實維持社會和諧穩(wěn)定,根據(jù)有關法律法規(guī)制定本案。
本計劃適用于本縣各種醫(yī)療保障敏感網絡輿論的處置。
(一)土地管理,各自負責。各級醫(yī)療經營機構對當?shù)蒯t(yī)療保障網絡意識形態(tài)工作負主要責任。根據(jù)土地管理、等級負責和誰負責的原則,積極采取有效措施進行處理。
(2)迅速反應,妥善處理。首先要發(fā)現(xiàn)、研究、判斷和處置網絡輿論。堅持雙處理,即在線同步處理,在線治本,在線治標,積極解決自己存在的現(xiàn)實問題,積極妥善應對社會輿論水平。
(3)分級響應,有序響應。根據(jù)網絡輿論可能造成社會影響的大小,對不同等級的輿論,堅持等級應對原則,采取不同的應對措施,提高效率,重視效果。
成立全縣醫(yī)療保障局網絡輿論應急處理領導小組(以下簡稱領導小組),縣醫(yī)療保障局主要負責人組長、分管負責人副組長、局各股室、醫(yī)療保險中心負責人成員,統(tǒng)一開展醫(yī)療保障網絡輿論處理工作的領導小組設立辦公室,辦公室設在縣醫(yī)療保障局綜合股,具體負責醫(yī)療保障網絡輿論的監(jiān)測、收集、研究,提出處置建議。
(1)重點監(jiān)視。
各級經營機構應配備輿論信息員,監(jiān)測醫(yī)療保障敏感輿論,確保首先發(fā)現(xiàn)輿論,實時監(jiān)測輿論發(fā)展動向,負責輿論信息采集報告。
(二)研究判斷警告。
對于發(fā)現(xiàn)的網絡輿論,各級醫(yī)療保險經營機構應迅速評估輿論趨勢、風險水平,報告的輿論應及時報告領導小組辦公室,報告同級應急管理部門。特別是重大輿論在1小時內報告,重大輿論在2小時內報告,大小和一般輿論適當報告。
(3)分級處理。
1.一般的網絡輿論。是指網民在網絡論壇、社區(qū)、推特、維權網站等平臺上詢問某個醫(yī)療保險政策和某種醫(yī)療保險問題,提出疑問,表達訴求,只有少量觀眾的輿論,沒有主流媒體(電視、報紙)介入報道,評論量分散。這種輿論由有關人員立即解決網民的訴求,應對網民的關注。
2.大型網絡輿論。指有損醫(yī)療保險部門形象的敏感信息出現(xiàn)在不同的網站上,負面聲音上升,發(fā)酵趨勢明顯的輿論。這種輿論受到有關人員的關注,立即調查驗證,立即應對投稿,妥善處理。
3.重大的網絡輿論。指醫(yī)療保險領域的敏感信息迅速發(fā)酵,或者主流媒體(電視、報紙等)介入報道,有可能產生重大影響的輿論。這種輿論由有關人員立即向領導小組辦公室報告,要求領導小組研究制定輿論處理方案,組織在線實施,立即有效解決網上危機。
4.特別是重大的網絡輿論。是指突發(fā)事件引起的、嚴重影響社會穩(wěn)定、擾亂社會秩序、嚴重負面影響的醫(yī)療保險輿論。發(fā)現(xiàn)這種輿論后,立即按規(guī)定報告,領導小組辦公室同時向縣應急管理部門報告,發(fā)揮醫(yī)療保險系統(tǒng)的力量,充分利用應急和網絡監(jiān)督等部門的力量,及時有效處理。
(4)處理方法。
1.快速調查驗證。2.及時公布事實。3.聯(lián)動處理。4.加強輿情引導。5.重視動態(tài)跟蹤。6.進行總結評價。
網絡輿情是社會輿情的重要組成部分,互聯(lián)網已成為思想文化信息的集散地和社會輿論的放大器。在互聯(lián)網快速發(fā)展背景下,反腐倡廉網絡輿情的作用和影響力越來越明顯,尤其對新形勢下推進反腐倡廉建設意義重大。如何科學應對網絡涉腐輿情,并使之轉化為助推反腐倡廉工作的“正能量”,成為當前紀檢監(jiān)察機關面臨的一項嶄新而嚴峻的課題。做好網絡涉腐輿情的應對與處置工作,對于做好微時代背景下的網絡反腐工作具有重大而長遠的意義,必須引起高度重視。
一要加強組織領導,構建以黨委政府為主導、紀檢監(jiān)察機關牽頭負責的領導機制。做好反腐倡廉網絡輿情工作,組織領導是關鍵。反腐倡廉輿情工作經驗中最重要的一條就是各級領導高度重視、高位推動。應成立由黨委、政府分管輿情工作的領導為組長,紀委、組織、宣傳、公安、工信、相關新聞媒體等單位為成員的領導小組,領導小組下設辦公室,具體負責網絡輿情的研判與處置,專門負責對有關網絡媒體的相應反腐倡廉輿情進行收集和分析,組織協(xié)調有關輿情核查、督辦及處置工作。同時,要建立反腐倡廉網絡輿情聯(lián)席會議制度,對于社會關注度高、影響面大的涉腐輿情,及時召開會議,研究制定輿論引導方案,跟蹤輿情,切實加強輿論引導。
二要加強科技創(chuàng)新,利用輿情自動監(jiān)測系統(tǒng),實現(xiàn)輿情收集經常化、不間斷?;ヂ?lián)網發(fā)展日新月異,紀檢監(jiān)察機關要積極應用互聯(lián)網技術發(fā)展的最新科技,打造一個符合黨的反腐倡廉工作需要、符合廣大群眾新的更高要求、符合網絡傳播發(fā)展規(guī)律的反腐倡廉網絡輿情信息工作平臺。在財力允許的情況下,應有計劃、有步驟地先行試點開發(fā)、使用以應用為導向的網絡輿情預警監(jiān)測系統(tǒng),特別是要加強對以微博、微信為代表的互動欄目涉腐輿情的監(jiān)測監(jiān)控,確保輿情監(jiān)測不存“盲點”。網絡輿情預警監(jiān)測系統(tǒng)以“全面遴選、集成創(chuàng)新、有限目標、重在實用”為指導思想,自動實現(xiàn)與主流網站搜索系統(tǒng)的對接,加強對網評、跟帖、博客、微博、微信等網上涉腐輿情的跟蹤監(jiān)控,實現(xiàn)自動發(fā)現(xiàn)、歸類、匯總、統(tǒng)計和熱點話題的精確定位、自動預警以及有關數(shù)據(jù)信息的深度挖掘,為紀檢監(jiān)察機關實現(xiàn)科學管理、智能管理、高效管理提供技術支持。
三要加強教育培訓,提升干部輿情應對能力,切實提高輿情預警分析研判水平。成立紀檢監(jiān)察機關內部的網絡監(jiān)測、分析、研判機構,配備專職工作人員,強化教育培訓,采取書本學習、案例分析、經驗交流等多種方式,提升黨員干部特別是紀檢干部應對處置涉腐輿情的素質與能力。建設一支高素質的工作隊伍,負責對網絡涉腐輿情的日常監(jiān)測,加強與宣傳部網宣、公安網監(jiān)等部門的溝通聯(lián)系,實現(xiàn)信息共享。輿情監(jiān)測研判機構作為輿情的“預警機”,要定期向領導提供網絡輿情監(jiān)測分析報告,對于重大輿情要及時進行分析研判,實現(xiàn)日常性監(jiān)測和異常性監(jiān)測相結合,日常化監(jiān)測以定期報告的形式反映到決策機構,異常性監(jiān)測以及時報告的形式提醒領導決策,同時啟動相應的應急預案。建立敏感事件預警和應急處置機制,依據(jù)網絡輿情的性質、影響范圍、危害程度等因素,將網絡輿情劃分為重大、較大、一般三級預警響應機制,啟動相應的應急處置預案,提出分析研判報告和擬辦建議以供決策。
四要加強制度建設,建立快速反應、運轉有效的工作機制,確保輿情處置高效規(guī)范。抓緊建立反腐倡廉網絡輿情信息和網絡宣傳工作處置機制。首先要及時甄別,根據(jù)網絡輿情分析研判的結果,及時對輿情進行跟進、分類整理,對于輿情要進行認真分析,嚴格按照輿情處置原則、程序辦理,對于可能的輿情熱點要及時報送領導參閱。其次要及時排查。及時鎖定輿情反映的腐敗問題,充分挖掘事實明顯、情節(jié)清晰、細節(jié)詳盡、可查性強的案件線索,及時流轉案件管理部門,提高成案率。三是要快速核查。對一些影響大、可能導致事件升級危機的輿情信息,及時、快速核查其真實性。對可信度高、可查性強的案件線索類輿情信息,要立即組織人手展開調查,在不泄露案情的前提下,適時向網民通報調查進展,并爭取知情網民的配合。調查結束后,對反映屬實的輿情要按規(guī)定予以通報,對反映不屬實的,用證據(jù)消除網民的顧慮,并做好解釋疏導工作。四是要公開信息。各級紀檢監(jiān)察機關要搭建權威的信息發(fā)布網絡平臺,保證信息公開的及時性和常態(tài)化,讓公眾及時了解相關事件和工作進展。
五要加強輿論引導,積極運用政務微博溝通,充分利用新媒體強化輿論引導。要培養(yǎng)一支熟悉互聯(lián)網、表達能力強、政治素質高的網絡評論員隊伍,傳遞正面聲音,搶占輿論引導先機。要盡快建立新聞發(fā)言人制度和信息通報制度,搭建權威的信息發(fā)布平臺,采取新聞發(fā)布會、新聞媒體、廉政網站、政務微博等平臺發(fā)布權威信息。新聞發(fā)言人要及時了解政府機關的政策落實、重大部署、重要工作推進和重要案件信息,通過網絡擇機適時向社會公開發(fā)布??梢圆扇∥⒉┌l(fā)布、微博直播等方式,在不泄密的前提下公開腐敗案件查處過程和結果,以反腐倡廉的實際成效取信于民。在新媒體時代,各級紀檢監(jiān)察機關要充分利用政務微博平臺及時權威發(fā)布紀檢監(jiān)察工作信息、主動接受監(jiān)督,回應社會關切,關注輿情熱點,發(fā)揮澄清事實、解疑釋惑的社會凈化功能,在反腐倡廉宣傳教育和輿情應對上發(fā)揮積極作用。
六要加強監(jiān)督檢查,著力凈化網絡監(jiān)督環(huán)境,強化網絡輿論環(huán)境的法制性建設。要進一步提高對加強反腐倡廉網絡輿情信息和網絡宣傳工作極端重要性和緊迫性的認識,盡快建立和全面推行責任追究和倒查制度,將加強反腐倡廉網絡輿情信息和網絡宣傳工作納入制度反腐建設范疇,納入各級領導干部綜合目標考核范圍,對反腐倡廉網絡輿情信息認識不足、應對不力、處置不當、造成嚴重社會影響的,要依法追究相關責任人的責任。同時,要加快網絡立法進程,將網絡監(jiān)督視為公民的基本權利加以認真保護。要特別注意厘清與網絡監(jiān)督相關的知情權與隱私權、政務公開與黨政機密、社會監(jiān)督與造謠誹謗、言論自由與人身攻擊等方面的法律界限,明確法律責任。此外,各級黨委政府要加強對廣大網民的輿論引導,廣泛宣傳網絡監(jiān)督的法律知識,增強網民的法律意識、責任意識和自律意識,對網絡信息的鑒別能力以及有序參與網絡監(jiān)督的能力有所提高。再次,要加強網絡治理,規(guī)范網絡輿論監(jiān)督的行為,對散布虛假信息、惡意傷害他人的非法“人肉搜索”,以及對網絡監(jiān)督壓制、打擊、報復的黨政機關及干部,要依法追究法律責任,確保網絡輿論監(jiān)督在完善的法律框架內健康、有序參與。
第一條為提高網絡輿情突發(fā)事件的應急處置水平,明確網絡輿情突發(fā)事件預防、預警、應對的組織機構和程序,及時、準確發(fā)布有關信息,澄清事實,引導輿論,制訂本預案。
第二條網絡輿情是指在互聯(lián)網上流行的對社會問題不同看法的網絡輿論,是社會輿論的一種表現(xiàn)形式,是通過互聯(lián)網傳播的公眾對現(xiàn)實生活中某些熱點、焦點問題所持的有較強影響力、傾向性的言論和觀點。
第三條網絡輿情突發(fā)事件處置遵循以下工作原則:
1.及時主動,準確把握。事件發(fā)生后,在第一時間作出反應,發(fā)布準確信息,穩(wěn)定公眾情緒,掌控輿論的主導權和話語權,把不良影響降低到最低限度。
2.強化引導,注重效果。提高正確引導輿論的意識和工作水平,使網絡輿情的新聞宣傳有利于審計工作大局,有利于突發(fā)事件的妥善處置。
3.突出導向,分類處理。對于影響較大的審計工作突發(fā)公共事件和社會高度關注的敏感問題,由局辦公室提出新聞處置建議預案并報局主要領導批準后,統(tǒng)籌安排宣傳報道工作。
第四條組織機構。
成立網絡輿情處置領導小組,局長任組長,其他領導任副組長,成員由各股室負責人擔任。
領導小組主要職責:
1.對涉及工作的網絡輿情采取有效措施,協(xié)調和處理與媒體的相關事宜;
2.根據(jù)需要確定網絡輿情突發(fā)事件應對新聞發(fā)言人;
5.向相關領導和部門及時上報信息。
領導小組下設網絡輿情處置、預警工作小組,工作小組設在局辦公室,由各相關人員組成,其中辦公室負責協(xié)調和處理與網監(jiān)、網宣部門及媒體的關系,收集、跟蹤境內外輿情,及時向有關單位、部門通報情況,各股室負責提供情況材料并進行核實、分析。
第五條輿情預警體系。
辦公室指定專門輿情評論員負責文字及宣傳工作,收集輿情動態(tài),發(fā)現(xiàn)涉及審計工作的輿情及時上報,并在領導小組的指導下引導輿情。
輿情評論員及時收集輿情危機事件及其苗頭動向,分析評估態(tài)勢趨向和可能產生的社會效果。對發(fā)現(xiàn)的輿情,須第一時間向領導小組匯報,提出輿情處置建議并根據(jù)情況需要逐級上報。在報告的同時及時跟帖,確保正確引導輿論走向,有條不紊地開展輿情處置工作。
第六條輿情引導機制。
輿情突發(fā)事件發(fā)生后,要按照“確認事實,快速反應,妥善處理”總體要求,在第一時間啟動響應機制。當網上出現(xiàn)涉及審計工作的負面報道后,應堅持積極正面引導,進行有針對性地解答及跟帖,以正視聽。有重大影響的輿情在領導小組的指導下,以新聞發(fā)布會、通氣會等形式迅速反應,協(xié)調主流媒體,推出相關報道,引領社會輿論。
第七條輿情處置預案。
按照“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置”的基本要求,及時了解輿情出處,對引發(fā)該輿情的不實之處進行澄清。同時組織輿情評論員,從普通網民的角度對提出的負面質疑進行反駁,引導輿情的正面發(fā)展。
當負面影響增大時,領導小組應有意識地選擇重要信息,有側重地在主流媒體公布信息內容,維護審計部門的形象。
第八條輿情應對方法。
1.明確態(tài)度。應在第一時間表明態(tài)度,快講事實,慎講原因,表示對事件的關注和重視。
2.提高速度。要迅速與有關單位和媒體取得聯(lián)系,進行有效溝通,及時封堵刪除與事實不相符的不良信息。
3.統(tǒng)一尺度。要及時拿出統(tǒng)一的解釋口徑,一時拿不出完整的調查結論時,應考慮梯度發(fā)布信息,分階段降低流言的影響。
4.規(guī)范法度。在消除負面報道危害時,要有的放矢,方法得當,分清輕重緩急,密切關注媒體動態(tài),防止事態(tài)反復。
5.調整角度。對確屬工作失誤的情況,應將著眼點放在事后的處理、原因的調查及責任的追究上,舉一反三,落實整改。
第九條溝通協(xié)調機制。
建立與宣傳、通信、公安等網絡輿情管理部門的溝通協(xié)調機制。加強聯(lián)系,定期溝通,及時了解網絡輿情的最新動態(tài),學習、提高網絡輿情應對的科學方法。
第十條責任獎懲辦法。
將輿情處置工作納入年度績效考評體系,全面推行責任追究和倒查制度。對網絡輿情突發(fā)事件處置工作做出突出成績的股室或個人,給予表彰和獎勵;對遲報、謊報、瞞報和漏報網絡輿情重要情況或者應急處置工作中有其他玩忽職守、失職、瀆職行為的,或擅自發(fā)布有關信息或報道虛假情況,導致重大影響和嚴重后果的,依法依規(guī)對有關責任人追究責任。
2020年,為及時監(jiān)測和穩(wěn)妥處置可能出現(xiàn)的重要網絡輿情,建立組織機構,健全工作機制,落實工作責任,明確紀律要求,加強信訪和網絡輿情信息收集、分析、研判、反饋和引導工作,提高信訪和網絡輿情監(jiān)測和危機化解能力,形成突發(fā)事件輿情處理合力、提高處置成效,維護穩(wěn)定大局,根據(jù)上級文件精神和相關要求,結合我鎮(zhèn)實際,制定本工作方案。
以科學發(fā)展觀為指導,充分發(fā)揮網絡監(jiān)督的作用,搭建好政府與群眾、政府與網民之間信息傳遞的橋梁,有效引導網上熱點問題,按照“統(tǒng)一領導、把握重點、講究方法、正面引導”的原則,逐步建立健全科學、規(guī)范、有效的網絡輿論應對工作長效管理機制,為實現(xiàn)與網民的溝通和良性互動,服務鄉(xiāng)的穩(wěn)定和發(fā)展營造良好的輿論環(huán)境,提高人民群眾對政府服務的滿意度。
(一)堅持事件處置與信訪、輿情處置并重的原則。充分認識信訪、輿情處置是事件處置的一個重要環(huán)節(jié),始終堅持事件處置和信訪、輿情引導處置“兩手抓、兩手硬”的原則,快速有效地做好事件處置和信訪、輿情處置工作。
(二)堅持事發(fā)單位和事件處置部門為信訪、輿情處置工作第一責任人的原則。按照“事件處置主體是信訪、輿論引導第一責任人”的原則,明確事發(fā)單位和事件處置部門為輿論引導工作第一責任人。強化各村(社區(qū))作為信訪、輿情處置第一責任主體的意識,主要負責人應自覺擔當起信訪、輿情處置第一責任人的角色。
(三)堅持協(xié)調聯(lián)動加強輿情處置合力的原則。各村(社區(qū))要高度重視突發(fā)事件信訪、輿情處置工作,在信訪和網絡輿情應對工作領導小組的統(tǒng)一領導下,按照各自職責開展工作,形成信訪、輿情處置合力。
領導小組及成員務必各司其職、緊密配合、扎實有效地做好輿情監(jiān)測報送處置工作。
(一)領導小組。全面部署、統(tǒng)籌協(xié)調重要網絡輿情應急處置工作,協(xié)調督促成員單位各司其職,形成應對合力,及時向縣委、縣政府報告輿情進展和處置結果;負責指導信訪和網絡輿情管理工作,對重大信訪和網絡輿情做好跟蹤、督查和協(xié)調,深入探索信訪和網絡輿情變化規(guī)律,研究有效引導管理信訪和網絡輿情的長效機制,不斷提高應對信訪和網絡輿情的預見性、針對性與有效性;根據(jù)輿情的發(fā)生、發(fā)展、演變情況,適時啟動應急預案;審定輿情應對和處置方案,確定新聞發(fā)布口徑和接受采訪對象;落實縣委、縣政府交辦的其他事項。
(二)領導小組辦公室。負責信訪和網絡輿情的收集、整理、報送和跟蹤等日常工作,及時掌握輿情熱點和社會動態(tài),了解社情民意,便于回應疑問、改進工作,并根據(jù)輿情發(fā)展趨勢,適時對輿論進行正面引導。
(三)事件處置單位。指定1名負責人和1名聯(lián)絡員負責輿情應對工作;及時提供事件有關信息;配合宣傳部門工作,協(xié)助做好現(xiàn)場采訪記者的接待;指定專人(原則上是分管工作負責人)按照統(tǒng)一口徑接受記者采訪。
(四)新聞發(fā)言人。建立網絡發(fā)言人制度,黨委副書記為網絡新聞發(fā)言人,黨政辦工作人員為聯(lián)絡員。
(一)加強輿情監(jiān)控。信訪和網絡輿情信息員要每天瀏覽熱門熱點論壇,發(fā)現(xiàn)輿情在第一時間報送至領導小組辦公室,上報內容包括網絡名、輿情和網友留言大概內容等,并監(jiān)測輿情發(fā)展動向。要在熱門熱點論壇中注冊,取得發(fā)貼資格,同時要對熱門熱點論壇的帖子實施監(jiān)控。
(二)快速核查應對。領導小組辦公室接收輿情后,立即根據(jù)責任范圍將輿情聯(lián)系單傳送至有關信息員。輿情涉及的有關村、單位要在第一時間對輿情進行調查研究,及時掌握事實真相,制定輿情處置方案或工作實施計劃,經分管領導審批后,向領導小組辦公室提供基本材料。一般在收到輿情聯(lián)系一天內要有個情況核實結果返回給領導小組辦公室。領導小組辦公室配合擬定對外處理情況說明,報領導小組組長審定,重大事件按照要求報上級有關部門審定,統(tǒng)一對外引導口徑。對惡意攻擊、散布謠言、嚴重影響本地形象的有害信息,及時向縣委宣傳部、政法委及公安局等相關部門反映并采取措施,與刊登不實消息的相關網絡媒體進行溝通,積極主動消除不利消息。根據(jù)輿情的發(fā)展情況,適時啟動正面引導機制,在網絡上使輿論的導向得到扭轉。
(三)及時發(fā)布權威信息。對于觀點偏頗、反映事實失實或惡語中傷,但影響不是很大的網絡輿論,要通過正當途徑公開辟謠,以跟帖等方式正面引導,以正視聽。對那些以文字、視頻、圖片等方式出現(xiàn)反映澡溪的信訪和網絡輿情,有可能引發(fā)熱點的重要輿論和敏感話題,發(fā)現(xiàn)后要及時上報鄉(xiāng)領導小組辦公室,堅持“速報事實、慎報原因、謹慎定性、統(tǒng)一口徑”的原則,通過論壇發(fā)帖、留言回復、網絡新聞發(fā)布和政務微博發(fā)布等形式,及時回應,正確引導,搶占正面信息發(fā)布的先機,有針對性地解疑釋惑、澄清事實、批駁謠言、引導輿論。
加強風險研判,有效引導網上熱點,著力保持網上意識形態(tài)積極健康向上。
(一)提高認識,高度重視。信訪和網絡輿情應對工作作為了解社情民意的新途徑、開展宣傳教育的新渠道、強化群眾監(jiān)督的新手段,各村(社區(qū))要提高認識,落實專人強化輿情信息收集渠道,加強輿情信息綜合分析,主動開展輿論引導,為鄉(xiāng)各項工作開展營造良好的網上輿論氛圍。
(二)做好輿情監(jiān)測研判。密切關注社會熱點、焦點和敏感問題的網上輿情,梳理輿情潛在風險點,加強輿情監(jiān)測、研判、報送。
(三)解析引導,注重時效。加強與有關部門聯(lián)系溝通,做到主動引導、精準引導、有效引導。精心設置議題,加強對經濟增速、實體經濟、國企改革、環(huán)境保護、金融熱點、就醫(yī)就業(yè)就學等熱點問題的輿論引導,防止負面輿論集中爆發(fā),防止具體問題政治化、局部問題全局化。慎重穩(wěn)妥把握涉藏、涉法、涉訴等敏感問題,不炒作不渲染。輿論引導要統(tǒng)一口徑,講究策略,堅持正面宣傳引導,及時發(fā)布準確、權威信息,疏導和穩(wěn)定公眾情緒,最大限度地避免或減少公眾猜測和新聞媒體的不準確報道,掌握輿論主動權。對重大突發(fā)事件和易引發(fā)群體性事件的問題,加強監(jiān)測預警研判,及時調控熱度,加強權威信息發(fā)布,防止出現(xiàn)大的意識形態(tài)和輿論漩渦。
(四)上下聯(lián)動,快速處理。針對網絡上反映的問題,在網下要快速核實,如確實是工作做得不到位的事情,要迅速采取果斷措施進行處理,并把處理結果及時在網上公布。如一時還不能處理的要說明原因,給出時間表,要給網民一個合理的答復。
(五)及時總結,提高水平。加強對信訪和網絡輿情評論員的培訓,提高輿情評論員的政治敏銳性、輿情收集技巧、輿論引導能力和輿情研判能力。對每件重大輿情應對結束后要及時總結,分析問題,查找不足,以提高信訪和網絡輿情應對管理水平。
(一)做好應急值守。嚴格落實值班值守制度,明確帶班領導和值班人員,24小時全天候值守,保證通訊暢通。
(二)強化信息報送。發(fā)現(xiàn)有關重要輿情,第一時間向鎮(zhèn)有關領導報告,根據(jù)領導要求,及時協(xié)調溝通、依法處置。重要輿情即時報送,每天下午17時匯總報送當天信息。輿情統(tǒng)一報至鎮(zhèn)領導小組辦公室,格式為“標題+鏈接地址”,要確保溝通渠道順暢穩(wěn)定、保持緊密聯(lián)系、共享重要信息、會商重要輿情。
(三)嚴明工作紀律。增強政治意識、大局意識和責任意識,堅守工作崗位,完成工作任務。嚴守工作秘密,不得泄露相關信息。出色履職盡責,堅持做好記錄,做到有案可查。對遲報漏報、失職瀆職、失密泄密的人員依法依規(guī)嚴肅追責。
為快速妥當處置全市民族宗教突發(fā)重大網絡輿情,有序引導網絡輿論,有效預防、減少和消除突發(fā)重大網絡輿情造成的負面影響,切實提升應對網絡媒體的能力,營造我市民族宗教良好網絡輿論環(huán)境,依據(jù)有關規(guī)定,制定本預案。
本《預案》適用于我市民族宗教系統(tǒng)被國內外網絡媒體登載輿情信息,或對本系統(tǒng)正常工作秩序可能產生重大影響的相關信息等突發(fā)網絡輿論情況的應對處置工作。
(一)統(tǒng)一領導,統(tǒng)籌組織。將突發(fā)重大網絡輿情應對處置工作納入全市民族宗教系統(tǒng)應急管理工作統(tǒng)籌安排,成立專門領導小組加強組織協(xié)調。
(二)分級負責,依法處置。按照轄區(qū)負責和誰主管誰負責的原則,依法依規(guī)組織實施突發(fā)重大網絡輿情應對處置工作和應急處置工作。
(三)監(jiān)測預警,及早防范。建立網絡信息監(jiān)測、報告、通報制度,及時發(fā)現(xiàn)和掌握互聯(lián)網上動態(tài)性、苗頭性和預警性信息,加強分析研判,有針對性地采取防范和控制措施,及時預防和消除不良影響。
(四)服務發(fā)展,防止危機。立足于服務發(fā)展、保障民生、維護穩(wěn)定,采取法律、管理、技術、輿情疏導等綜合措施加強突發(fā)重大網絡輿情應對處置工作,有效防止網絡輿情危機發(fā)生。
(一)領導機構及職責。
成立市民族宗教系統(tǒng)突發(fā)重大網絡輿情應急處置工作領導小組,由主要領導任組長,分管辦公室工作的領導任副組長,有關科室主要負責人為成員,主要負責審定全市民族宗教系統(tǒng)突發(fā)重大網絡輿情應急處置預案、工作方案并組織實施;督導、考核有關單位突發(fā)重大網絡輿情應急處置工作,研判“網絡問政”形勢,有序引導網絡監(jiān)督。領導小組下設辦公室于機關辦公室,負責日常工作。
(二)主要職責。
辦公室:統(tǒng)籌、協(xié)調有關單位落實突發(fā)重大網絡輿情應急處置工作及其他相關工作。
各科室:負責組織實施本單位突發(fā)重大網絡輿情的應急處置工作。
(一)研判預警。
各科室對所可能引發(fā)重大網絡輿情的突發(fā)事件、熱點敏感問題,要及時搜集掌握有關真實信息,做好應對處置準備,增強工作前瞻性和時效性。
(二)快速反應。
各科室發(fā)現(xiàn)重大網絡輿情后,應立即向重大網絡輿情應急處置工作領導小組辦公室報告,最遲不得超過2小時,同時向有關部門通報。應急處置過程中,要及時續(xù)報事件處置進展和可能衍生的新情況。緊急情況下,可電話口頭報告突發(fā)事件信息,并在30分鐘內報送書面信息。在重大網絡輿情應急處置過程中,要及時續(xù)報有關情況。
(三)分類處置。
對網絡媒體出現(xiàn)的突發(fā)重大網絡輿情,在嚴格執(zhí)行保密法律法規(guī)、新聞宣傳紀律等規(guī)定的基礎上,按以下辦法分類處置:
1、屬詢問、置疑、訴求類的,安排相關科室、直屬單位依法依規(guī)進行辦理、提出答復意見,經各科室和直屬單位負責人審定后統(tǒng)一回復;能當即回復的要當即回復,需要一段時間辦理后才能回復的,要在發(fā)現(xiàn)當日內回復處理意見并在辦結之日內回復處理結果。
2、屬對某一突發(fā)事件或社會熱點、敏感問題惡意傳播或炒作類的,要依法告知事實真相或事件處置情況;對于造成重大負面影響或嚴重損失,告知事實真相、事件處置情況后仍繼續(xù)惡意傳播或炒作的,商請執(zhí)紀執(zhí)法部門依紀依法查處。
3、屬捏造、歪曲或夸大事實,惡意攻擊、誹謗,煽動網民鬧事或涉嫌網上違法犯罪活動類的,要依法澄清事實真相,并商請監(jiān)察執(zhí)法部門依紀依法查處。
4、屬對推動改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作有重要積極意義類的,要積極采納建議并按要求予以回復。
(四)動態(tài)跟蹤。
各相關科室、二級單位要落實專人對突發(fā)重大輿情及處置后的事態(tài)實行動態(tài)跟蹤,適時采取應對處置措施,堅決防止網絡輿情危機發(fā)生。
(五)總結評估。
在網絡輿情被消除或趨于平穩(wěn)后,各相關科室和二級單位要根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置情況及時進行總結、梳理、反思,將應對處置工作書面報告三日內報送辦公室,并健全完善工作機制,不斷提高應對網絡媒體的能力。
各科室和二級單位指定專門的輿情監(jiān)控人員,建立網絡輿情監(jiān)管機制,在單位干部職工中培養(yǎng)一批政治素質高、責任心強、懂政策法規(guī)、善應對網絡的網民隊伍,確保一旦發(fā)生重大網絡輿情能夠得到及時有效處置。
重大網絡輿情應急處置工作實行行政領導負責制和責任追究制。各科室、二級單位應當建立健全獎勵及責任追究機制,對遲報、漏報、謊報和瞞報突發(fā)事件重要情況或者應急處置工作中有其他失職、瀆職行為的,依法對有關責任人給予行政處分,構成犯罪的,依法追究刑事責任;對突發(fā)事件應急處置工作中作出突出貢獻的集體和個人,應給予表彰和獎勵。
為快速妥當處置市檔案局(館)突發(fā)重大網絡輿情,有序引導網絡輿論,有效預防、減少和消除突發(fā)重大網絡輿情造成的負面影響,切實提升應對網絡媒體的能力,營造建設文化強市的良好網絡輿論環(huán)境,依據(jù)有關法律法規(guī),制定本預案。
本《預案》適用于市、區(qū)縣檔案局(館)被國內外網絡媒體登載有對本地區(qū)經濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、公共安全、人民群眾生產生活可能產生重大影響的檔案方面信息,或對本單位正常工作秩序可能產生重大影響的相關信息等突發(fā)網絡輿論情況的應對處置工作。
(一)統(tǒng)一領導,統(tǒng)籌組織。將突發(fā)重大網絡輿情應對處置工作納入全市檔案系統(tǒng)應急管理工作統(tǒng)籌安排,成立專門領導小組加強組織協(xié)調。
(二)分級負責,依法處置。按照轄區(qū)負責和誰主管誰負責的原則,依法依規(guī)組織實施突發(fā)重大網絡輿情應對處置工作和應急處置工作。
(三)監(jiān)測預警,及早防范。建立網絡信息監(jiān)測、報告、通報制度,及時發(fā)現(xiàn)和掌握互聯(lián)網上動態(tài)性、苗頭性和預警性信息,加強分析研判,有針對性地采取防范和控制措施,及時預防和消除不良影響。
(四)服務發(fā)展,防止危機。立足于服務發(fā)展、保障民生、維護穩(wěn)定,采取法律、管理、技術、輿情疏導等綜合措施加強突發(fā)重大網絡輿情應對處置工作,有效防止網絡輿情危機發(fā)生。
(一)領導機構及職責。
成立黃山市檔案系統(tǒng)突發(fā)重大網絡輿情應急處置工作領導小組,由局黨組書記、局長任組長,分管安全工作的領導任副組長,各區(qū)縣檔案局(館)、局機關各科室主要負責人為成員,主要負責審定全市檔案系統(tǒng)突發(fā)重大網絡輿情應急處置預案、工作方案并組織實施;督導有關科室突發(fā)重大網絡輿情應急處置工作,研判“網絡問政”形勢,有序引導網絡監(jiān)督。領導小組下設辦公室于市局科教編研科,負責日常工作。
(二)主要成員單位職責。
市局科教編研科:統(tǒng)籌、協(xié)調有關單位落實突發(fā)重大網絡輿情應急處置工作及其他相關工作。
各縣(區(qū))檔案局(館):負責組織、協(xié)調、督導本單位突發(fā)重大網絡輿情的應急處置工作。
(一)研判預警。
對本單位可能引發(fā)重大網絡輿情的突發(fā)事件、熱點敏感問題,要及時搜集掌握有關真實信息,做好應對處置準備,增強工作前瞻性和時效性。
(二)快速反應。
發(fā)現(xiàn)重大網絡輿情后,要按照應急管理規(guī)定時限和逐級報告、雙重報告等要求,及時將情況報告市局科教編研科,由市局科教編研科報告分管領導、主要領導。同時立即啟動應急預案,組建專門工作組,制定并落實應急處置措施,于發(fā)現(xiàn)后三小時內以單位或網絡新聞發(fā)言人的名義跟帖依法依規(guī)告知事實真相、事件處置情況或答疑釋惑,及時、有效控制事態(tài),正面、有序引導網絡輿論。在應急處置過程中,要及時續(xù)報有關情況。
(三)分類處置。
對網絡媒體出現(xiàn)的突發(fā)重大網絡輿情,在嚴格執(zhí)行保密法律法規(guī)、新聞宣傳紀律等規(guī)定的基礎上,按以下辦法分類處置:。
1、屬詢問、置疑、訴求類的,安排相關職能科(股)室位依法依規(guī)進行辦理、提出答復意見,經各縣(區(qū))局負責人審定后統(tǒng)一回復;能當即回復的要當即回復,需要一段時間辦理后才能回復的,要在發(fā)現(xiàn)當日內回復處理意見并在辦結之日內回復處理結果。
2、屬對某一突發(fā)事件或社會熱點、敏感問題惡意傳播或炒作類的,要依法告知事實真相或事件處置情況;對于造成重大負面影響或嚴重損失,告知事實真相、事件處置情況后仍繼續(xù)惡意傳播或炒作的,商請執(zhí)紀執(zhí)法部門依紀依法查處。
3、屬捏造、歪曲或夸大事實,惡意攻擊、誹謗,煽動網民鬧事或涉嫌網上違法犯罪活動類的,要依法澄清事實真相,并商請執(zhí)紀執(zhí)法部門依紀依法查處。
4、屬對推動改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作有重要積極意義類的,要積極采納建議并按要求予以回復。
(四)動態(tài)跟蹤。
落實專人對突發(fā)重大輿情及處置后的事態(tài)實行動態(tài)跟蹤,適時采取應對處置措施,堅決防止網絡輿情危機發(fā)生。
(五)總結評估。
在網絡輿情被消除或趨于平穩(wěn)后,根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置情況及時進行總結、梳理、反思,將應對處置工作書面報告報送市局科教編研科,并健全完善工作機制,不斷提高應對網絡媒體的能力。
要配備必要的設施設備和網管技術人員,保障必要的工作經費,建立網絡輿情監(jiān)管機制,在單位干部職工中培養(yǎng)一批政治素質高、責任心強、懂政策法規(guī)、善應對網絡的網民隊伍,確保一旦發(fā)生重大網絡輿情能夠得到及時有效處置。
我校為有序引導,有效預防、減少和消除突發(fā)重大輿情造成的負面影響,切實提升應對網絡等媒體的能力,依據(jù)已有相關規(guī)定,特制定本預案。
(一)統(tǒng)一領導,統(tǒng)籌組織。將突發(fā)重大輿情應對處置工作納入我校應急管理工作統(tǒng)籌安排,成立專門領導小組加強組織協(xié)調。
(二)分級負責,依法處置。按照誰主管誰負責的原則,依法依規(guī)組織實施突發(fā)重大輿情應對處置工作和應急處置工作。
(三)監(jiān)測預警,及早防范。及時發(fā)現(xiàn)和掌握社會及互聯(lián)網上動態(tài)性、苗頭性和預警性信息,加強分析研判,有針對性地采取防范和控制措施,及時預防和消除不良影響。
(一)領導機構及職責。
成立許昌實驗中學突發(fā)重大輿情應急處置工作領導小組,負責審定我校突發(fā)重輿情應急處置預案、工作方案并組織實施;督導、考核有關單位突發(fā)重大輿情應急處置工作,研判“網絡問政”形勢,有序引導輿論。學校宣傳科負責輿情處理,電教網絡中心負責提供技術支持。
(二)崗位職責。
宣傳科:統(tǒng)籌協(xié)調有關單位落實突發(fā)重大輿情應急處置工作及其他相關工作。
各相關科室:負責組織實施本科室突發(fā)重大輿情的應急處置工作。建立輿情監(jiān)管機制,在單位干部職工中培養(yǎng)一批政治素質高、責任心強、懂政策法規(guī)、善應對網絡的網民隊伍,確保一旦發(fā)生重大輿情能夠得到及時有效處置。有技術上問題的及時與電教網絡中心聯(lián)系。
(一)研判預警。
對學??赡芤l(fā)重大輿情的突發(fā)事件、熱點敏感問題,要及時搜集掌握有關真實信息,做好應對處置準備,增強工作前瞻性和時效性。
(二)快速反應。
發(fā)現(xiàn)重大輿情后,要按照應急管理規(guī)定時限及時將情況報告學校宣傳科,同時立即啟動應急預案,組建專門工作組,制定并落實應急處置措施,于發(fā)現(xiàn)后三小時內以單位或網絡新聞發(fā)言人的名義跟帖依法依規(guī)告知事實真相、事件處置情況或答疑釋惑,及時、有效控制事態(tài),正面、有序引導網絡輿論。在應急處置過程中,要及時續(xù)報有關情況。
(三)分類處置。
對網絡媒體出現(xiàn)的突發(fā)重大輿情,在嚴格執(zhí)行保密法律法規(guī)、新聞宣傳紀律等規(guī)定的基礎上,按以下辦法分類處置:
1.對于詢問、置疑、訴求類的,學校及時提出答復意見,能當即回復的要當即回復,需要一段時間辦理后才能回復的,要在發(fā)現(xiàn)當日內回復處理意見并在辦結之日內回復處理結果。
2.對某一突發(fā)事件或社會熱點、敏感問題惡意傳播或炒作類的,要依法告知事實真相或事件處置情況;對于造成重大負面影響或嚴重損失,告知事實真相、事件處置情況后仍繼續(xù)惡意傳播或炒作的,商請執(zhí)紀執(zhí)法部門依紀依法查處。
3.對于捏造、歪曲或夸大事實,惡意攻擊、誹謗,煽動網民鬧事或涉嫌網上違法犯罪活動類的,要依法澄清事實真相,并商請執(zhí)紀執(zhí)法部門依紀依法查處。
4.對推動改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作有重要積極意義類的,要積極采納建議并按要求予以回復。
(四)動態(tài)跟綜。
專人負責對突發(fā)重大輿情及處置后的事態(tài)實行動態(tài)跟蹤,適時釆取應對處置措施,堅決防止網絡輿情危機發(fā)生。
(五)總結評估。
在網絡輿情被消除或趨于平穩(wěn)后,要根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置情況及時進行總結、梳理、反思,將應對處置工作書面報告上報市教育局,并健全完善工作機制,不斷提高應對網絡媒體的能力。對玩忽職守、造成嚴重損失的,要報公安機關依法給予責任人行政處分,違反法律的,依法追究法律責任。
為認真落實縣委關于加強意識形態(tài)工作的一系列部署,增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,加強網絡輿情處置工作的規(guī)范化、制度化建設,及時回應網民關切問題,有序化解網絡輿論危機,有效預防、縮小和消除網絡輿情造成的負面影響,切實維護社會和諧穩(wěn)定,特制定本預案。
本預案適用于各類敏感網絡輿情的處置工作。
1、快速反應,妥善處置。要第一時間發(fā)現(xiàn)、研判、處置網絡輿情。要堅持“雙處置”,即網下網上同步處置,網下治本、網上治標,積極解決自身存在的現(xiàn)實問題,積極妥善做好社會輿論層面的回應。要按照“三同步”的原則,切實做到事情應急與新聞應急同步部署、處置工作和對外發(fā)布同步研究、處置授權與發(fā)布授權同步安排。
2、分級響應,有序應對。根據(jù)網絡輿情可能造成社會影響的大小,針對不同等級的奧情,堅持分級應對的原則,采取不同應對措施,提高效率,注重效果。
成立重大意識形態(tài)輿情事件應急處置工作領導小組(以下簡稱領導小組),組成人員如下:。
組長:xx。
副組長:xx。
成員:各科室主要負責人。
領導小組下設辦公室,辦公室主任由王加志同志兼任,具體負責網絡輿情的監(jiān)測、研判、提出處置建議。
(一)應對原則。
1、黃金24小時法則。力爭第一時間發(fā)布新聞,贏得話語權。信息要真實透明,報道要統(tǒng)一開放,溝通要親民坦誠。
2、信息公開原則。新聞發(fā)言人要充分發(fā)揮媒體優(yōu)勢,根據(jù)網民的質疑和提出的問題,有節(jié)奏地拋出系統(tǒng)化的專業(yè)信息,不斷引導民眾輿論。
3、主動溝通原則。突發(fā)事件中,要主動組織與積極策劃新聞宣傳活動,邀請第三方媒體(地方電視臺、權威專業(yè)紙媒或網站等)及時發(fā)布信息,主動與民眾溝通并適時進行權威討論,通過釋疑贏得公眾信任。
(二)重要措施。
1、啟動新聞發(fā)言人機制。新聞發(fā)言人應選擇熟悉媒體運作,具有豐富的公關宣傳經驗的工作人員,在突發(fā)事件應對處置中,根據(jù)必要性,有計劃分階段地開展新聞發(fā)布會,或者聯(lián)系媒體接受專題采訪等方式主動回應。
2、培養(yǎng)和發(fā)揮意見領袖的輿論影響力。通過內部培養(yǎng)、外部挖掘,尋找懂業(yè)務、新聞素養(yǎng)高的專業(yè)媒體人士,作為領域內意見領袖。在突發(fā)事件應對中,由意見領袖在論壇、微博等輿論活躍地帶設置話題,發(fā)布專業(yè)、權威、客觀的評論性內容,引導負面情緒趨于平和與理性。
3、完善網絡輿情信息員制度。各科室配備一名輿情信息員,實時監(jiān)控輿論發(fā)展動向,負責輿情信息的采集上報工作。
4、適時利用第三方成員應對輿論震蕩。在網絡平臺設置議題后,可組織網絡水軍發(fā)布價值性評論、回帖,扭轉“一邊倒”的敵我情勢。
(三)具體方法。
1、迅速調查核實,及時上報,積極溝通。迅速組織調查,核查事實,及時上報縣委黨政辦。同時,組織涉事各方加強內外部溝通。
2、適時跟貼回應。全面監(jiān)控以“網易、搜狐、新浪、搜狐、鳳凰網”為核心的商業(yè)門戶網站和以天涯論壇為首的全國和地方綜合性論壇,著重觀察負面輿論的發(fā)展動向,發(fā)現(xiàn)輿論發(fā)酵的苗頭,及時主動應對,由涉事主體迅速組織人員(意見領袖、網絡信息員、網絡水軍),統(tǒng)一口徑,以第三者身份更貼回應,放大正面聲音,稀釋負面影響。
3、快報事實,慎填原因,重報進展。快報事實,即在著重解決線下現(xiàn)實問題的同時,通過政務微博、政府網站、微信和手機報等渠道,第一時間告知事實。慎報原因,即不僅要基于嚴格、全面和深入的調查,還要注重原因公布的時間選擇,過早易引發(fā)群眾的不信任感,過晚會有“執(zhí)行不力”之嫌。重報進展,即通過上述“兩微一端”或第三方媒體介入,階段性公布調查和解決實況,助推輿論平復。
4、對不實貼文,即刻上報,對相關網站迅速采取有效惜施進行管控,消除負面影響。同時,可邀請主流媒體采訪,正面回應網民關切。
5、對誹謗、造謠等涉嫌違法違規(guī)信息,報請公安機關衣法處置。
6、主動設置議題。在領導小組的統(tǒng)一指導下,認真分析研判,緊扣網民關心的熱點、焦點問題,設置相關議題(著重選擇事實澄清、主體問責、權威觀點等話題范圍),組織網絡宣傳,化解網上疑慮,有序引導網絡輿論。
結合實際,整合資源,互動融合,靈活處置,有效化解輿情情危機。
(一)全面監(jiān)測。
采取人工和技術相結合、網上與網下相結合的方式,對重點領域、重要人物、重大事件進行24小時檢測,確保第一時間發(fā)現(xiàn)輿情。
(二)研判預警。
對發(fā)現(xiàn)的輿情,各涉事主體要迅速對輿情走勢、風險級別進行評估,及時報告黨政辦、上級業(yè)務部門和同級網信部門。特別重大輿情務必1小時內上報,重大輿情務必2小時內上報,較大和一般輿情酌情適時上報。
(三)分級處置。
1、一般網絡輿情。指網民在網絡論壇/社區(qū)、微博、維權網站等平臺對某項政策或某類問題進行詢問、提出質疑、表達訴求,僅有少量圍觀的輿情(閱讀量、跟帖量、輿情總量等均在50篇/條),且未有主流媒體(電視、報刊)介入報道,評論量也是零星分布,由涉事主體及時解決網民訴求,回應網民關切。
發(fā)酵趨勢明顯的輿情。由涉事主體密切關注,及時調查核實,
及時跟帖回應,妥善處置。
3、重大網絡輿情。指涉及重點領域、重要節(jié)點、重要事件、重要人物的敏感信息迅速發(fā)酵,或有主流媒體(電視、報刊等)介入報道,可能造成重大影響的輿情。由派出所及時提請領導小組研究制定奧情處置方案,組織網上網下同時實施,及時有效化解網上危機。
4、特別重大網絡輿情。指突發(fā)事件引起的、嚴重影響社會穩(wěn)定、擾亂社會秩序、造成重大負面影響的輿情(安全生產過程中發(fā)生人員傷亡等)。在黨政辦統(tǒng)一協(xié)調下,分級響應,及時有效處置。
(四)輿論引導。
按照“及時準確、公開透明、有序開放、有效管理、正確引導”和“攻防兼?zhèn)?、疏堵結合”的原則,主動設置議題,第一時間發(fā)布信息,認真回應質詢議題,適時進行權威評論、積極開展民意互動,根據(jù)輿論形勢、事件進展等情況,采取“新聞發(fā)布會”“背景說明會”“組織記者集體采訪或單獨采訪”“發(fā)布新聞公報、聲明”“利用電話、傳真、電子郵件答記者問詢”等形式,通過新聞發(fā)言人專業(yè)、快速、準確地引導網上輿論,減少和消除負面影響。
輿情報告分析篇十四
2017年家裝行業(yè)熱度不減,據(jù)新浪輿情通大數(shù)據(jù)分析顯示,在過去的一年里,“裝修”的網絡傳播熱度指數(shù)為29.89,全網信息量達2669.41萬條,與2016年相比兩項數(shù)據(jù)均有顯著增長,其中,網絡傳播熱度指數(shù)同比增長22.57%,全網信息量則同比大漲54.25%。廚房類產品熱度高現(xiàn)代簡約風格受追捧在主要家裝產品類別熱度方面,據(jù)新浪輿情通通大數(shù)據(jù)分析顯示,2017年,廚房類家裝產品的網絡傳播熱度指數(shù)最高,隨后為衛(wèi)浴類和地板類產品?!艾F(xiàn)代簡約”成為2017年熱度最高的家裝風格,全年網絡傳播熱度指數(shù)明顯高于歐式風格和中式風格。在家裝主要關注點方面,裝修風格、樣式及裝修成本成為公眾對裝修最為關注的`方面。下面就讓新浪輿情通為您帶來家裝行業(yè)九大產品類別品牌年度盤點。(品牌資料來源于新浪家居網、太平洋家居網、天貓家裝等家裝行業(yè)網站,在綜合考量品牌產品數(shù)量、銷量、知名度等因素后,我們遴選了超過500個品牌進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,統(tǒng)計對象不包含家具及家電品牌)廚衛(wèi)年度熱度排行榜國產品牌占主流作為廚房裝修的主要內容之一,櫥柜在廚房家裝中占據(jù)重要地位。據(jù)新浪輿情通大數(shù)據(jù)分析顯示,2017年,歐派櫥柜的網絡傳播熱度指數(shù)明顯高于其他櫥柜品牌位列首位,索菲亞櫥柜、金牌櫥柜、尚品宅配、志邦櫥柜位列二到五位。此外,箭牌櫥柜、我樂櫥柜、德貝櫥柜、司米櫥柜、皮阿諾櫥柜也位列2017年櫥柜品牌熱度排行榜前十。在年度熱度排名第二的衛(wèi)浴類家裝產品方面,據(jù)新浪輿情通大數(shù)據(jù)分析顯示,2017年,九牧廚衛(wèi)、惠達衛(wèi)浴、科勒衛(wèi)浴、箭牌衛(wèi)浴、toto衛(wèi)浴的網絡傳播熱度指數(shù)位列前五,恒潔衛(wèi)浴、樂家衛(wèi)浴、美標衛(wèi)浴、安華衛(wèi)浴、法恩莎衛(wèi)浴位列六至十位。在熱度排名前十的衛(wèi)浴品牌中,國產品牌占據(jù)半壁江山,且前兩名都被國產品牌占據(jù)。在地板品牌熱度方面,2017年,大自然地板、德高地板、貝爾地板、圣象地板、德爾地板的網絡傳播熱度指數(shù)位列前五,大衛(wèi)地板、揚子地板、生活家地板、安信地板、久盛地板也位居年度熱度排名前十。地板品牌年度熱度榜同樣被國產品牌刷屏,在網絡傳播熱度指數(shù)排名前十的品牌中,除德高地板代理銷售進口地板外,其余九個品牌均為國產品牌。燈具品牌年度熱度榜則被進口品牌占據(jù)。據(jù)新浪輿情通大數(shù)據(jù)分析顯示,2017年,飛利浦和松下位列年度燈具品牌前兩位,歐普照明、佛山照明、雷士照明三個國產品牌緊隨其后。此外,宜家、歐司朗、tcl、三雄極光、明基也都位列年度燈具品牌熱度榜前十。在2017年瓷磚品牌熱度排名方面,馬可波羅瓷磚、東鵬瓷磚、諾貝爾瓷磚、蒙娜麗莎瓷磚、簡一大理石瓷磚位列前五位,箭牌瓷磚、歐神諾陶瓷、安華瓷磚、芒果瓷磚、新中源陶瓷同樣榜上有名,占據(jù)第六到第十位。在涂料品牌年度熱度榜單上,2017年,立邦、三棵樹、多樂士的網絡傳播熱度指數(shù)最高,占據(jù)前三,華潤、嘉寶莉、3a、紫荊花、美涂士、大寶、德高則位列四到十位。與燈具類品牌熱度榜一樣,2017年,進口品牌全面占據(jù)了年度開關、插座類品牌熱度榜,西門子、施耐德、abb、歐姆龍、松下全年網絡傳播熱度指數(shù)位列前五位。福田在國產開關品牌中熱度最高,排名第六,另外兩個國產開關品牌公牛和德力西分列第八和第十位,進口品牌飛利浦和羅格朗則在年度開關品牌熱度榜上排名第七和第九。在門類產品品牌熱度方面,2017年,大自然木門、春天木門、歐派木門、tata木門、索菲亞的網絡傳播熱度指數(shù)排名前五,盼盼木門、圣象、美心木門、王力、華鶴緊隨其后。2017年,格萊美墻紙的網絡傳播熱度指數(shù)明顯高于其他壁紙品牌位列榜首,玉蘭墻紙、歐雅壁紙、瑞寶壁紙、洛可可壁紙、水性科天、本木壁紙排名二到七位,柔然壁紙、瑪堡壁紙、布魯斯特墻紙全年熱度相當,占據(jù)年度壁紙品牌熱度排行榜八到十位?;ヂ?lián)網、傳統(tǒng)裝修熱度比拼伴隨著我國家裝市場的繁榮,一批具有一定規(guī)模的家裝設計公司也紛紛涌現(xiàn)。據(jù)新浪輿情通對2017年我國主要家裝設計公司大數(shù)據(jù)分析顯示,東易日盛在過去的一年中網絡傳播熱度指數(shù)最高,金螳螂、業(yè)之峰、龍發(fā)裝飾、星藝裝飾緊隨其后。此外,名雕裝飾、亞廈裝飾、城市人家裝飾、闊達裝飾、元洲裝飾也榜上有名,位列年度家裝設計公司熱度排行榜六至十位。除各傳統(tǒng)家裝設計企業(yè)逐鹿我國家裝市場外,近年來,一眾互聯(lián)網家裝平臺也前來分一杯羹。據(jù)新浪輿情通對我國主要互聯(lián)網家裝平臺大數(shù)據(jù)分析顯示,2017年,齊家、我愛我家、土巴兔、愛空間、一起裝修網的網絡傳播熱度指數(shù)排名前五,萬鏈、搶工長、家裝e站、新浪家居、酷家樂在年度互聯(lián)網家裝平臺熱度榜上排名第六到第十位。從上述分析可以看到,2017年家裝行業(yè)較受關注,網絡傳播熱度指數(shù)和全網信息量同比大幅增長。在網絡傳播熱度指數(shù)排名前兩位的廚房類和衛(wèi)浴類產品品牌熱度榜上,國產品牌占據(jù)主流,開關和燈具年度品牌熱度榜則被進口品牌占據(jù)。雖然近年來眾多互聯(lián)網家裝平臺紛紛崛起,但在2017年所受輿論關注有限,網絡傳播熱度指數(shù)普遍低于傳統(tǒng)家裝設計龍頭企業(yè)。
輿情報告分析篇十五
在今年的中央網絡安全和信息化領導小組第一次會議上,國家主席指出,“沒有網絡安全就沒有國家安全,沒有信息化就沒有現(xiàn)代化”,“要總體布局統(tǒng)籌各方創(chuàng)新發(fā)展,努力把我國建設成為網絡強國”。互聯(lián)網已成為思想文化信息的集散地和社會輿論的放大器,要充分認識以互聯(lián)網為代表的新興媒體的社會影響力。作為反腐倡廉牽頭部門,在新的歷史時期,紀檢監(jiān)察工作理應創(chuàng)新思維、主動作為,將應對網絡監(jiān)督信息提上重要議事日程,關注網絡輿情,運用監(jiān)督信息,為深入推進反腐倡廉工作作出積極探索。
一、開展網絡輿情工作的現(xiàn)狀。
(一)縣紀委高度重視網絡輿情工作??h紀委以宣教室為網絡工作的主陣地,安排專門人員從事網絡輿論信息的收集、研判、分析工作,搜集信息的網絡除國家的大型網站外,注重當?shù)氐木W站及論壇,及時了解當?shù)氐拿袂樾畔⒓拜浾搶颍瑢τ谝恍﹥A向性、苗頭性的問題及時報送有關領導,并及時加以引導,對于網絡輿情的搜集工作作為縣紀委宣教室的一項常規(guī)工作,作為黨風廉政宣傳教育的一種有效手段,并建立了一系列工作及報送制度。
(二)建立網絡輿情工作聯(lián)系會議制度??h紀委利用大宣教工作格局的有效條件,充分利用大宣教工作機制,聯(lián)合縣委宣傳部、文化局、廣電局、工商局等多家單位建立聯(lián)系會議制度,定期召開會議,對網絡信息及輿論導向及時進行溝通,有利于網絡輿情工作的開展。
(三)組織網絡輿情工作專項培訓學習。工欲善其事,必先利其器,縣紀委宣教室積極組織相關工作人員進行專項培訓學習,及時更新技術手段,了解網絡輿情新形勢。學習新的技術手段提升網評引導和網上管控能力和水平,學習利用技術手段自動跟帖、頂貼,在節(jié)省人力的同時,提高網上引導管控工作效率和效果。
二、當前網絡輿情工作存在的問題。
一是對網絡輿情工作的認識不到位。由于網絡輿情工作的特殊性,工作的實際效果不容易看到,并且很難有一個可以衡量的考核標準,許多人特別是一些領導干部認為這項工作可有可無,對網絡輿情工作不重視??傮w上網絡輿情應對處置工作已經進入良性軌道,日趨科學規(guī)范,“主動回應網上關切、主動處理現(xiàn)實矛盾和問題”成為各級黨委政府部門的共識,但個別事件在應對技巧和回應方式等方面仍有欠缺,語氣過于生硬、過于絕對。
二是網絡輿情工作機制不夠完善。建立紀檢監(jiān)察系統(tǒng)網絡監(jiān)輿情工作機制,順應反腐倡廉工作的新形勢,只有通過合理的制度設計,建立一套成熟可行的工作機制,才能讓網絡變成紀檢監(jiān)察部門的重要“耳目”;只有確立一套有效的`搜集、研判、分析的程序,才能進一步做好新形勢下的反腐倡廉工作。網絡的開放性帶來了它的一個負面結果,即虛假信息的泛濫。它妨礙人們獲得真實信息,導致人們形成與現(xiàn)實不相符合的意見,嚴重的還會使人們產生思想上的混亂和極端的行為。而一些含有違紀線索的信息也會因其偏激或者極端情緒化的言辭而廣為散播。有的部門應對機制存在著滯后性和職能缺失,往往出現(xiàn)“事前不問、事后救火”的被動局面,從而喪失主動權,損害公信力。
三是相關技術水平有待進一步提高。隨著智能手機普及和網絡自媒體的快速發(fā)展,網絡輿論場形成越來越迅速,某一現(xiàn)實事件一經發(fā)生或正在發(fā)生過程中,便會迅速出現(xiàn)在微博、微信等社交圈子中,瞬間在網上形成熱點,某些事件甚至會被網友利用手機同步直播;從傳播介質來看,既有文字圖片,也有音頻視頻,甚至會有播報人即時的旁白評論。網絡輿論場形成的即時化、參與介質的全媒體化,對網絡輿情應對工作提出了更高要求。目前工作人員技術水平滯后于復雜多變的網絡輿情形勢,不能做到“監(jiān)測即時化、應對即時化、調控即時化”。
三、關于進一步加強紀檢監(jiān)察系統(tǒng)網絡輿情工作的意見和建議。
(一)建立資源整合機制。建立紀檢監(jiān)察組織牽頭,網絡安全、新聞宣傳等相關單位參與的聯(lián)席會議制度,針對網絡輿情定期或不定期召開工作聯(lián)席會議,通報網絡輿情動態(tài),會商網絡突發(fā)事件應對工作;將紀檢監(jiān)察現(xiàn)有的網絡信訪舉報、執(zhí)法糾風監(jiān)督與行政效能投訴板塊進行整合,對其中的投訴舉報的信息納入網絡監(jiān)督信息統(tǒng)一辦理。另外,對于影響力較大或重大突發(fā)事件,在利用官方微博或政務網站及時播報事件進展同時,通過重點新聞網站集納網上相關報道,還原事件過程真相及處置結果,能夠起到一錘定音、平息炒作的效果。
(二)建立信息收集機制。加強與政府網絡主管部門、公安機關溝通與聯(lián)系,及時獲取網上監(jiān)控的有關黨員干部、公職人員黨風廉政、作風效能等方面的信息。“及時發(fā)現(xiàn)、及時處置”是網絡輿情應對成敗與否的關鍵一環(huán)。日常工作中,我們在密切關注網上信息的同時,要求信息員及時上報收集到的突發(fā)事件及潛在的突出矛盾和問題,將輿情管理重心從后端的“應急響應”轉移到前端的“現(xiàn)實隱患”和“網上第一落點”,并根據(jù)掌握的零星信息迅速做好布控工作,根據(jù)網上輿情走勢和輿論關注點,及時調整回應方式和側重點,遏制謠言的傳播,牢牢把握網絡輿論管理工作的主導權。
(三)建立信息發(fā)布機制。在紀檢監(jiān)察門戶網站和當?shù)刂髁骶W站設立“網絡監(jiān)督信息辦理情況發(fā)布平臺”。一旦出現(xiàn)重大事件,立即啟動信息發(fā)布機制,協(xié)助做好解疑釋惑、澄清事件、批駁謠言、引導輿論等工作。歷次重大突發(fā)事件應對表明,避而不答、視而不見、久拖不決只會火上澆油,導致事態(tài)進一步擴大化,措辭強硬、自說自話、答非所問可能會激化網民對立情緒,陷入更大被動。因此,認真傾聽網上聲音、及時回應網民質疑、虛心接受社會監(jiān)督才是明智之舉。從近年來輿情應對成功案例分析,“態(tài)度決定效果”,涉事部門應當以“有則改之、無則加勉”的坦誠態(tài)度,誠懇接受社會的監(jiān)督,爭取公眾的理解。同時要及時發(fā)聲、善于發(fā)聲,第一時間發(fā)布相關信息,回應社會質疑,并隨時通告事件進展,搶占輿論主動權。
(四)建立工作落實機制。在輿情事件處置過程中,線上線下工作相輔相成,缺一不可。首先要從解決現(xiàn)實問題入手。輿情事件一經爆發(fā),相關部門應立即著手調查事件真相,并督促涉事主體部門盡快妥善處理,防止事態(tài)進一步擴大;同時,加強網上輿情監(jiān)測和處置。積極主動做好事件回應和信息發(fā)布工作,密切關注網上輿情走勢,及時發(fā)現(xiàn)傾向性、敏感性言論,及時封堵刪除煽動性、攻擊性、行動性信息,針對網民質疑,加強網評引導,確保網上輿論平穩(wěn)有序、不失控。
輿情報告分析篇十六
元月2日,公司“總結經驗找差距再擂奮進新戰(zhàn)鼓”管理級會議在空中花園“學習教育中心”召開,公司中層以上管理人員參加了會議。會議由公司副總經理主持,各部門匯報交流了12月份重點工作未完成情況及元月份重點目標工作計劃,會議通報了年終總結會各項工作及11月份管理級會議工作落實情況及獎罰;匯報了天龍家園1、4號精裝房全面交房、2號樓精裝房計劃裝修進度及實際裝飾裝修進度,本月招商進度、招商計劃及目標任務完成情況;聽取了天龍家園2期初驗整改結果及驗收事宜安排、天龍新城工程進度、辦公樓及售樓部施工進度情況及二次鋼構等計劃;財務部匯報銷售、物業(yè)、商管全年應收帳款完成情況及下一年任務下達;會議分析了20房地產新形勢;各部門就待溝通的具體問題進行了協(xié)調商議,提出了具體解決辦法,并就公司進一步加強管理提出了意見和建議。
總經理魯婷充分肯定了12月重點工作任務的完成和取得的成績,指出了存在的問題,對春節(jié)前后要突出抓好的工程建設、二期驗收、欠款清收、交房驗收、招商跟蹤、年終總結會等重點工作進行了具體安排,要求全體管理人員要進一步提高認識,振作精神,盡職盡責,不懈努力,全力做好春節(jié)前以工作總結為中心的各項重點工作,為明年的工作打好開門紅,奠定良好的的基礎。
各部門要迅速行動,及時傳達會議精神,分解工作任務,再議方法、再添措施、實干苦干,加壓奮進,為圓滿完成各項工作目標任務,邁進充滿希望的2020年共同努力,為天龍事業(yè)快速發(fā)展做出新的貢獻。
輿情報告分析篇十七
第一段:引言和背景介紹(約200字)。
作為一名輿情分析師,我曾經參加過一次關于輿情分析師培訓,并在此過程中積累了很多寶貴的經驗和心得。輿情分析師是一個非常重要的職位,他們負責分析和評估公眾對于某一事件、話題或組織的態(tài)度和觀點。在這次培訓中,我們學習了輿情分析的理論和實踐技巧,密集的理論課程和實際案例分析使我受益匪淺。
第二段:培訓內容和學習收獲(約300字)。
培訓課程主要包括輿情概述、輿情分析方法和技巧、關鍵詞分析、輿情危機管理等方面的知識。在輿情概述中,我們了解了輿情的定義、意義和特點,并認識到輿情對于企業(yè)和政府的重要性。在輿情分析方法和技巧模塊中,我們學習了傾向性分析、情緒分析、網絡口碑分析等技術,以及如何評估輿情的影響力和傳播路徑。關鍵詞分析和輿情危機管理模塊幫助我們更好地預測和應對輿情事件。通過這些內容的學習,我對輿情分析的方法和技巧有了更深入的理解和掌握,并且能夠更準確地分析輿情事件。
第三段:案例分析和實踐經驗(約300字)。
在培訓過程中,我們還進行了多個實際案例分析。通過分析真實的輿情事件,我們更好地理解了輿情分析的步驟和方法。同時,我們也進行了模擬的輿情危機管理實踐,通過小組合作解決各種輿情危機,增強了我們的危機應對能力。這些實踐經驗讓我更加熟悉輿情分析的實際操作,并且增強了我的團隊合作和問題解決能力。
第四段:挑戰(zhàn)與改進(約200字)。
盡管在培訓中收獲了許多知識和經驗,我也意識到輿情分析師工作中的一些挑戰(zhàn)。首先,輿情事件的變化速度非常快,需要我們隨時保持對新動態(tài)的關注和分析。其次,不同輿情事件的特點有很大不同,需要根據(jù)具體情況靈活運用分析方法。最后,分析的結果和建議需要準確、及時地傳達給相關部門和決策者。為了應對這些挑戰(zhàn),我會繼續(xù)提升自己的專業(yè)知識和技能,并努力與相關部門保持良好的溝通和合作,以便更好地完成工作任務。
第五段:總結和展望未來(約200字)。
在輿情分析師培訓中,我學到了許多關于輿情分析的理論和實踐技巧,同時也意識到自己所面臨的挑戰(zhàn)和需要改進的地方。未來,我將繼續(xù)深化對輿情分析的理解,不斷提升自己的專業(yè)能力。希望能夠在實踐中不斷積累經驗,成為一名卓越的輿情分析師,為組織的決策和發(fā)展提供有力的支持。
輿情報告分析篇十八
為了深入貫徹黨的十六屆四中、五中全會精神,進一步提高思想政治工作的前瞻性、針對性和指導性,提升教育教學工作的有效性,辦人民滿意學校,促進和諧社會建設,特制定社會輿情信息收集工作制度。
組長:李貢(黨支部書記、校長)副組長:沈小玲(黨支部專職副書記)。
魏福星(副校長)俄日青排(副校長)。
成員:哈林順(辦公室主任)李長芳(團支部書記)。
斗合毛(工會主席)朱瓔(德育主任)。
魏福峰(教務主任)馬啟成(總務主任)。
羅革命(電教主任)。
收集報送社會輿情的主要內容是:學生、家長、社區(qū)對莞城實驗小學重大決策、重大活動的思想反映;對教育教學熱點、難點問題的思想反映;教育教學中值得注意的傾向性問題,深化教育改革中部分老師思想上產生的模糊認識和疑慮、困惑;學生、家長、社會對教師教育教學、師德表現(xiàn)中產生的不良事件的思想反映。
主要包括:貫徹落實學校三年發(fā)展規(guī)劃的進展情況;開展師德教育、學生活動、文明創(chuàng)建等方面的工作舉措和成效;創(chuàng)新深化課改工作的經驗、做法,尤其是特色性工作和亮點;學生、教師、學校獲得的重大成績或獎項等。
內容主要包括:討論回復學生、家長、社區(qū)對學校工作的意見和建議;進行輿情動向和發(fā)展趨勢的研究、分析;針對輿情信息中的相關問題制定相關措施,開展系列活動,進行整改,全面提高教師教育的能力,提升辦學質量。
輿情報告分析篇十九
輿情報告根據(jù)輿情行業(yè)工作者的需求大體分為輿情簡報和輿情專報兩種。輿情簡報是通過輿情監(jiān)控系統(tǒng)將采集的輿情信息自動分類生成輿情報告,通常是以天為單位進行報道,也稱“輿情日報”;輿情專報是以事件為核心,全面分析事件內容包括媒體報道情況,網民關注情況,事件發(fā)展整體情況。
輿情報告不比新聞稿,它的時效性并不是十分快速,可能當報告出來時,事件早已平息,不再熱門。這就是輿情報告的獨特之處,它不在熱門的時候畫蛇添足,而是等人們的熱情退去,給人們帶來更深層次的理性的思考。輿情報告的信息來源較廣,包含了許多途徑,比如說網絡、報刊、電視新聞等等主流媒體。這保證了輿情報告的覆蓋面非常廣,包括政府管理類事件、突發(fā)安全事故、社會道德類輿情事件等。
輿情報告的要求:
1.輿情報告必須符合客觀真實、實事求是的要求輿情報告必須符合客觀實際,引用的材料、數(shù)據(jù)必須是真實可靠的,切不可采用那些不確定的,非正式渠道來源的信息。
2.輿情報告要做到相關資料和觀點相統(tǒng)一輿情報告是以輿情為依據(jù)的,即報告中所有觀點、結論都有大量的資料為根據(jù)。在撰寫過程中,要善于用資料說明觀點,用觀點概括資料,二者相互統(tǒng)一。切忌資料與觀點相分離。
3.輿情報告的語言要簡明、準確、易懂輿情報告的受眾十分廣大,它不像市場分析報告那樣專業(yè)性強,而是大眾讀物。為了讓廣大群眾都能看懂、讀懂輿情報告,它的語言必須要簡明、準確、易懂,盡量少地出現(xiàn)一些專業(yè)術語。
輿情報告分析篇二十
在本次輿情分析師培訓中,我有幸接觸到了這個新領域的知識和技能。剛開始時,我對輿情分析師這個職業(yè)并不了解,對培訓內容抱有一定的期待和好奇心。通過系列的培訓課程,我逐漸深入了解了輿情分析師的職責和工作流程,也了解了輿情分析背后的重要性和其在現(xiàn)代社會中的廣泛應用。
第二段:理論知識的習得。
在培訓過程中,我接觸到了大量的理論知識。從輿情傳播原理到輿情分析方法,從數(shù)據(jù)挖掘技術到輿情監(jiān)測工具,我逐步掌握了相關的理論知識和實踐技能。通過理論課程的學習,我對輿情分析師的核心能力要求以及工作職責有了更深入的認識。同時,通過實際案例的分析和討論,我也學會了如何運用所學知識來解決實際問題。
第三段:實踐操作的磨煉。
除了理論知識的學習,培訓還注重對我們實踐操作能力的培養(yǎng)。通過培訓機構提供的實踐平臺,我有機會親自操作和應用輿情分析工具。在實踐操作中,我掌握了數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)分析等關鍵技能。通過實際操作,我對輿情分析的過程和方法有了更加深入的理解,也提高了自己在數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘方面的能力。
第四段:團隊合作的重要性。
通過參與輿情分析師培訓,我深刻認識到了團隊合作的重要性。在培訓中,我們常常需要與其他同學一起討論和合作解決問題。輿情分析工作需要多方面的知識和技能,一個人很難獨自完成。通過與團隊成員的互動和合作,我學會了如何充分利用團隊資源,發(fā)揮每個人的長處,并且在實際工作中取得最佳結果。
第五段:個人成長和展望。
通過輿情分析師培訓,我不僅掌握了相關的理論知識和技能,也培養(yǎng)了分析和解決問題的能力。我深感自己在輿情分析領域的成長和進步,對自己的職業(yè)發(fā)展也有了更加明確的方向。我希望能夠繼續(xù)深入學習和研究輿情分析領域,并將所學應用到實際工作中,為企業(yè)和社會做出更大的貢獻。
總結:
輿情分析師培訓讓我受益匪淺。通過學習理論知識和實踐操作,我不僅掌握了輿情分析的核心能力,還培養(yǎng)了團隊合作和問題解決的能力。在未來的職業(yè)發(fā)展中,我將不斷提升自己的輿情分析技能,不斷探索和研究,為企業(yè)和社會做出更大的貢獻。

