護理質量管理工作計劃(精選17篇)

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    一個好的計劃應該具有可操作性、具體性和可量化的目標。首先,明確你的目標和期望,將其寫下來,并確保它們具備可實現(xiàn)性和可衡量性。以下是小編為大家整理的一些制定計劃的技巧和方法,供大家參考和借鑒。現(xiàn)在就讓我們一起來看看吧。
    護理質量管理工作計劃篇一
    公司質保部將以嶄新的環(huán)境為契機,積蓄內力,夯實基礎,著力做好質量管理的基礎建設工作,努力營造良好的生產運作環(huán)境,堅持以科學的質量策劃為基石,有序可控的過程管理為手段,完善的質量體系為保障,塑造良好的質量形象,提高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位,降低內外部故障成本,增強顧客滿意,質量工作規(guī)劃。具體工作將按照以下的步驟展開。
    卓越的現(xiàn)場管理可以極大地增強顧客信任,振奮員工士氣,提高工作效率,改善產品質量,減少浪費,增強企業(yè)的競爭力。實踐證明:卓越的現(xiàn)場對改善產品質量有著神奇的功效。也是實現(xiàn)精益生產不可或缺的必要條件。質保部將協(xié)同其他部門一起完成原料,產品,機器,設備,模具,工裝,檢具等物品的定置定位,建立管理看板,合理有效地利用生產場地,將物品、管理方式、責任人三者建立起聯(lián)系,使各類物品均處于受控狀態(tài)。
    物流是生產運作過程中必不可少的環(huán)節(jié),為了盡可能減少浪費,預防物流對產品質量的影響,需要對物流方式進行合的設計。盡量縮短物流路徑,防止出現(xiàn)物品流通不暢,路徑反復、流通線路交叉等現(xiàn)象。合理的場地規(guī)劃是使物流方式合理的基礎條件。質保部將通過場地與物流路徑的規(guī)劃,為生產過程中的質量控制做好準備。
    項目的先期策劃是質量概念確立的源頭,是建立質量要求的重要階段,先期質量策劃是否充分關系到生產運作的各個環(huán)節(jié)。質保部將積極參與項目先期策劃的各個階段,共同確立裝配、功能、外觀等各項質量特性,并通過過程流程圖,fmea,控制計劃等文件對關鍵質量特性進行傳遞。協(xié)同項目小組進行過程與質量管控方式的設計。試制階段對設備能力、檢測能力、質量保證能力進行可行性評估,及時發(fā)現(xiàn)產品實現(xiàn)過程中的薄弱環(huán)節(jié)及產能瓶頸,制訂改善方案,積極采取措施,發(fā)展規(guī)劃《質量工作規(guī)劃》。確保批量生產在經濟、有序、可控的方式下順利進行。項目開發(fā)結束后,與項目小組一起總結經驗,吸取教訓,從而不斷增強公司項目團隊的過程開發(fā)能力。
    當有序、可控的過程建立以后,對過程的監(jiān)控是質保部工作的重點,質保部將以質量管理體系的要求為導向,通過關鍵過程識別、人員培訓、文件指導、追溯記錄等方式對生產過程進行持續(xù)的監(jiān)控。確保關鍵過程能得到可靠有效的控制,從而最終保證產品符合初始策劃與顧客的要求。過程監(jiān)控重點對象包括:人員素質、生產設備、工裝模具、工藝條件、物流運輸等要素。確保人員素質過硬,操作嫻熟,生產設備性能可靠,工裝模具狀態(tài)良好,工藝條件符合技術要求,物流運輸有序。在關鍵過程的監(jiān)控上盡量采用防錯技術。在過程監(jiān)控的同時關注產品實現(xiàn)過程與顧客導向過程的整體銜接,過程的輸入輸出關系,力求做到把握重點,兼顧全局。
    部門建設是關系到部門工作績效的大事。一個部門的帶頭人如果不能充分調動部門成員的工作積極性,使部門成員的才智得到充分的發(fā)揮,必然會導致失敗。新的一年,質保部將以增強部門的凝聚力,戰(zhàn)斗力為部門建設的重點,從工作制度,人員培訓,績效考核等方面著手部門建設。
    沒有規(guī)矩,不成方圓,質保部將以公司的各項規(guī)章制度為綱,認真切實履行,同時給予部門成員應有的權力,發(fā)揮部門成員的創(chuàng)造性,使其成為工作的主人,讓部門成員有成就感。領導的職能從決策轉變?yōu)榉眨趩T工迷惑時指明方向,努力為員工創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,并通過完善,透明,合理的績效考核機制,調動員工的積極性。
    為了保證部門始終具有戰(zhàn)斗力,必須不斷地吸取新的知識,增強技能。有計劃,有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質保部將擬定詳細的培訓計劃,培訓內容包括質理管理方法,質量工具的運用,質量要求的貫徹、精益生產模式,六西格瑪管理等多方面,多層次。從基礎到提高,循序漸進。
    各部門協(xié)調一致是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的基礎條件。如果各部門單打獨斗,各自為政將直接影響公司的利益,嚴重阻礙公司的發(fā)展。由于質保部的工作業(yè)績與其他部門的支持密不可分,所以與生產運作各部門之間的通力合作顯得至關重要。質保部在全過程質量管理的過程中,將通過積極的協(xié)調與溝通與各部門達成共識,并主動配合采購,生產,物流等生產運作部門解決問題,提出過程優(yōu)化建議,使公司的各項業(yè)務在持續(xù)改進的過程中,不斷趨向完美。
    新的一年,充滿著期望與挑戰(zhàn),質保部能否在新的起點上有所作為取決于部門領導是否有堅強的信心。我相信:在科學的質量管理方式的指引下,在公司上層的正確領導與支持下,我們有能力面對挑戰(zhàn),創(chuàng)造輝煌。
    護理質量管理工作計劃篇二
    作為慣例,公司在1月4日頒布了新年的第1號文件,推出了《xx有限公司xx年質量工作計劃》。
    與以往不同的是,今年的質量工作綱要沒有連篇累牘的說教,更多的是言簡意賅的思路目標和求實務真的工作要求。
    xx年質量工作提出的總體思路是:明確質量責任、規(guī)范工作流程、強化設計驗證、嚴肅工藝紀律、強調工序自檢、降低資金賠償。六句話36個字,涵蓋了做好質量工作的全部因素、過程和效果。
    其質量方針更用了精練的語言:認真、認真、再認真;嚴格、嚴格、再嚴格。從而突出地強調了做好全公司的質量工作,全在于我們每個人認真與嚴格的程度。
    那么今年要達到的質量目標是什么?
    一是要全面完成4項質量kpi指標;
    二是確保3c認證和質量管理體系運行有效并順利通過第三方監(jiān)督審核;
    三是完成8項公司級質量改善課題;四是提升服務質量,在全國范圍內建立南北中3個配件聯(lián)合中心庫;五是要讓顧客滿意度達到75%以上。
    為確保公司全年質量工作有序、有重點并有效地開展,全面達成公司事業(yè)計劃和質量kpi目標,一號文還對產品開發(fā)部、采購部、事業(yè)計劃部、綜合管理部、人事總務部、質量管理部、客車公司、底盤公司、裝備中心和其它部門分別提出了具體的質量指標與任務。
    護理質量管理工作計劃篇三
    20x。
    年質檢部為提高質檢部工作效率,明確質檢工作的方向與重點,提高質檢部員工整體素質與業(yè)務水平,明確部門每個員工的具體責任與工作目標,特制定質檢部20x。
    全年質量管理工作計劃。下面就是小編給大家?guī)淼馁|量管理工作計劃范文,希望能幫助到大家!
    為了有計劃的開展20x。
    年度的質量管理工作,穩(wěn)步提升中心的質量管理水平,進一步完善中心質量管理體系,規(guī)范中心的質量管理工作,特制定本年度工作計劃。
    一、指導思想。
    推動質量方針和質量目標指標的完成,促進質量管理水平的提升及質量管理體系的持續(xù)改進,履行質量承諾,確保檢驗工作質量,滿足客戶需求,確保對社會出具第三方數據的公正性。
    1、完成中心檢驗資質法人變更手續(xù)的工作。
    2、建立新的質量管理體系,包括質量手冊、程序文件的編寫修訂,使中心的質量管理體系更加完善。
    3、開展年度內審工作一次。
    5、組織開展實驗室檢測設備的年度檢定工作。
    6、督促、指導實驗室檢測設備的年度自校工作。
    7、組織進行實驗室內部質量監(jiān)督工作,全年不少于4次。
    8、開展一次全面的實驗室檢驗質量控制工作,保證檢驗質量。
    9、組織開展實驗設備的期間核查工作,保證設備狀態(tài)。
    10、組織參與省技術監(jiān)督局等上級單位舉辦的能力驗證、比對試驗和考核活動,全年至少一次。
    11、積極組織人員學習新的《資質認定管理辦法》和新的《檢驗檢測機構資質認定評審準則》,提升中心質量管理水平。
    12、完成領導交辦的其他工作。
    三、工作措施。
    1、為了強化質量管理能力意識,提升人員職能素養(yǎng),提高人員質量管理水平,積極組織外派人員學習最新版《檢驗檢測機構資質認定評審準則》及《檢驗檢測機構資質認定管理辦法》等,同時在內部開展了相關內容的培訓與學習工作。
    2、整體規(guī)劃質量體系的建設并按職能部門將質量職能分解到各部門及相應的人員,做到“人人有職責,事事有依據,作業(yè)有標準,層層有監(jiān)督?!?BR>    3、加強日常監(jiān)督管理,完善質量管理制度,確保中心的質量管理工作連續(xù)有效。
    一、加強組建醫(yī)療質量辦公室隊伍,完善各項醫(yī)療質量制度和考核標準。
    建立完善的質量管理體系,規(guī)范醫(yī)療行為是核心。建立符合醫(yī)院實際的質量管理體系,醫(yī)院組建成立以常務副院長、醫(yī)務科和各臨床科室為成員的質量管理委員會和質量控制考核領導小組,負責全院質量管理工作。全院形成了主要領導親自抓;分管領導具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的醫(yī)療質量、醫(yī)療安全管理的格局。加強臨床路徑管理,通過試用期開展的醫(yī)療業(yè)務管理,努力提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全為目標的全方位質量管理工作。
    二、加強醫(yī)療質量管理,保證和提高醫(yī)療服務質量。
    注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析,做好各種防范措施,防患于未然。針對當前患者對醫(yī)療知情權要求的提高,完善各項告知制度。加強質控管理,住院病歷書寫按衛(wèi)生部印發(fā)《病歷書寫規(guī)范》、《電子病歷基本規(guī)范(試行)》、《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》和評分標準執(zhí)行,處方書寫按《處方管理辦法》和《x和精神藥品管理條例》執(zhí)行。
    三、根據試用期內實際操作發(fā)現(xiàn)的問題,優(yōu)化醫(yī)療服務流程以提高醫(yī)療質量的基礎。
    科室、服務標識規(guī)范、清楚、醒目、易懂。堅持以病人為中心,在優(yōu)化醫(yī)療流程,方便病人就醫(yī)上下功夫,求實效,增強服務意識,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,努力為病人提供溫馨、便捷、優(yōu)質的醫(yī)療服務。
    四、實施醫(yī)療質量、醫(yī)療安全教育,是加強醫(yī)療質量的基礎。
    加強全院醫(yī)務人員的素質教育使醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀;需要強烈的責任感、事業(yè)心、同情心;樹立牢固的醫(yī)療質量、醫(yī)療安全意識;在院內全面開展優(yōu)質服務和“安全就是的節(jié)約,事故就是的浪費”活動,激發(fā)職工比學習、講奉獻的敬業(yè)精神,形成比、學、趕、超的良好氛圍。配合醫(yī)務科、科教科對全院醫(yī)務人員進行“三基三嚴”教育和培訓。
    為了為穩(wěn)步提高公司的工程質量管理水平;更好地規(guī)范和提升公司的質量管理工作,特制訂20x。
    一、20x。
    年工程質量目標。
    工程達到南網或廣西區(qū)優(yōu)質工程標準。滿足國家、行業(yè)以及南方電網公司的質量標準、控制標準、驗收規(guī)范以及設計要求,分項、分部工程質量驗收等級達到“合格”,單位工程質量驗收評定等級達到“優(yōu)良”,whs合格率達到93%或以上。工程技術資料要與工程實體同步,顧客滿意度95%以上。
    以崗位責任制為中心,加強質量責任體系建設,貫徹落實質量責任制是干好質量工作的前提和基礎。要實現(xiàn)全員管理,層層落實質量責任,分解細化各層次的工作目標和質量管理目標。施工人員要認真履行自身的質量職責,質量管理人員要做好質量管理基礎工作,堅持預防為主,嚴把質量關,強化質量檢查和監(jiān)管職能。項目部在20x。
    年的質量工作中,要以責任管理為中心,加強質量責任體系建設,建立完善的質量責任體系,把公司的質量工作和質量目標分解到每位員工身上,落實到基層,真正實現(xiàn)全員、全過程、全方位的質量管理。
    2、加強內部溝通。
    管理體系運行的有效性。及時上報質量月報,對施工過程中存在的質量問題應進行分析,詳細說明質量問題整改情況。公司不定期召開質量分析會,對階段性質量管理工作、工程質量情況進行統(tǒng)計分析,找出不足或存在的問題,制定糾正預防措施。
    做好計劃是做好工程質量管理工作的基礎,公司將安排年、季、月的質量工作計劃,要求項目部的質量計劃編制要有針對性,要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序,對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。使公司質量計劃真正成為項目質量管理的綱領性文件。
    繼續(xù)嚴抓質量管理,同時積極與各項目部進行溝通,把先進的質量管理方法、管理經驗引進來,結合我們的實際情況,逐步完善自身的質量管理體系,提高項目的質量管理水平。同時與其他同時參與建設的兄弟單位進行交流,把他們先進的質量管理辦法引進來,結合自己的實際情況,對自己進行提高。對他們的質量控制手段與措施以及現(xiàn)場的實際做法等經驗做為我們項目管理上的借鑒經驗,靈活運用,爭取在所有參建單位的質量管理和工程實體質量方面都排在前列。
    5、加強質量意識教育,搞好質量培訓工作。
    法、系統(tǒng)地分析問題的方法等方面進行培訓;對于新進單位的新員工,由工程部將制訂對新員工培養(yǎng)計劃,就是在平時組織他們學習公司的各項制度和工作程序,了解公司的工作流程。對他們進行驗收規(guī)范和各類標準的專業(yè)培訓,有效提高現(xiàn)場管理人員的業(yè)務水平和工作能力。
    6、強化過程控制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度。
    工程部要繼續(xù)加強對施工現(xiàn)場的檢查工作。項目部要按照公司《質量檢驗大綱的》的要求對施工現(xiàn)場檢查率的要求完成檢查工作,對每個施工環(huán)節(jié)都要監(jiān)管到位。要制定檢查計劃,檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程這些工序逐一進行檢查和監(jiān)督,在項目的質量管理中要做好質量的過程控制。管理人員要積極參與管理,讓產品質量在每一道工序,每一個細節(jié)都處于受控狀態(tài)。工程部要組織好“三級質檢”工作,“自檢”必須認真完成,“專檢”要用數據說話,工序的各種檢試驗要按規(guī)定要求完成,精細要求,嚴格控制,把好質量關。
    7、加強工程創(chuàng)優(yōu)工作。
    今年的工程量較大,所以我們要將創(chuàng)優(yōu)工作放220kv變電站及項目部上,項目部要根據公司創(chuàng)優(yōu)計劃要求,策劃好本工程的工程創(chuàng)優(yōu)工作,認真制定工程創(chuàng)優(yōu)計劃,在施工過程中嚴格按照創(chuàng)優(yōu)計劃要求進行過程控制,使創(chuàng)優(yōu)工程的每個工序的質量達到創(chuàng)優(yōu)計劃的要求。同時搜集整理創(chuàng)優(yōu)工作的相關資料,確保實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)工作計劃。項目創(chuàng)優(yōu)工作由公司總工程師負責。
    8、加強質量信息的反饋與溝通。
    工程部要加強質量信息的反饋與溝通工作。項目部要及時上報工程施工進度計劃,各分部分項工程質量檢驗計劃,現(xiàn)場不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場質量管理和工程實體情況等信息。
    公司將依照《質量管理辦法》及相關的規(guī)定,對各項目部進行質量工作考核,對不符合項和不符合要求的質量問題,將按照考核辦法及考核評分表進行扣分和處罰。
    (一)加強施工過程質量控制。
    1、完善質量檢查制度。
    項目部都要確實落實“中間驗收”及“三級質檢”工作。工程部對于每個項目的質量檢查次數不少于兩次。檢查分為現(xiàn)場檢查和施工資料檢查兩個方面。施工資料檢查重點為評級記錄、隱蔽工程交接卡、中間驗收記錄。對工程的監(jiān)督檢查,要定期通報檢查結果,并對問題整改完成情況進行跟蹤驗證。
    2、原材料的控制。
    項目部要加強原材料進貨檢驗,嚴格按照公司《質量檢驗大綱》的要求進行到貨驗收,合格產品才能進場使用,并按要求做好原材料的標識工作。
    3、編制工程施工質量檢驗計劃。
    各項目部嚴格執(zhí)行南方電網公司基建工程質量控制作業(yè)標準(whs),依據施工技術標準、規(guī)范,編制各工序質量檢查內容和控制要點,正確劃分各工序的停檢點和必檢點,明確檢查記錄。
    4、強化工程質量過程控制。
    項目部要在施工過程中嚴格控制每道工序,認真履行隱蔽工程交接卡制度,堅持上道工序不合格不流入下一道工序。嚴格執(zhí)行施工方案和工藝流程,落實技術措施和質量保證措施,從技術措施到實際操作中嚴格把好質量關,通過層層控制,把住關鍵環(huán)節(jié),確保施工方案有效實施。
    對于各分公司、調試隊管理的計量設備,由各分公司、調試隊完善計量器具臺賬,并根據實際情況制訂檢定計劃,對損壞報廢的計量器具,按規(guī)定進行隔離標識。計量設備管理人員每月要對本部門的設備進行一次全面檢查。
    一、繼續(xù)做好產品質量標準文件的制修訂與落實工作。
    通過以往一段時間的工作,認識到當前實施的產品質量標準有部分要求和實際存在一定偏差,一些是因為標準設置的不盡合理,還有一些是因為沒有認真落實。今后要適時進行調整和完善,保證品質管理工作有章可依,同時要嚴把執(zhí)行關,讓產品質量與標準要求盡可能的接近,直到一致。
    二、規(guī)范進料檢驗工作。
    在過去的進料檢驗工作中,僅做到了大宗、重要原料的檢驗,并且檢驗項目不夠全面,檢驗記錄不夠完整,偶爾會出現(xiàn)進料品質不良影響產品質量的現(xiàn)象。自9月上旬開始,對外購大宗物料,全部采用aql抽樣檢驗;對貴重物品或質量影響大的原料,執(zhí)行全數檢驗;對于難以驗證的原料,要求供應商提供品質保證函。所有進料檢驗工作,按物料別留下完整檢驗記錄。對于來料品質異常的,及時發(fā)出car(品質異常通知單)要求改正,并跟進檢測改進的結果。
    三、加強過程質量控制。
    近幾日,因交期緊,糊制環(huán)節(jié)人員緊缺,臨時抽調2名巡檢幫忙檢封,致過程質量控制主要由各車間主管承擔。因各車間主管的工作重點各有不同,品質狀況堪憂。為保證制程質量,計劃自9月4前要各現(xiàn)場巡檢人員歸位,以加強過程環(huán)節(jié)的控制。
    制造環(huán)節(jié)有些品質問題再三復發(fā),主要是因為沒有及時對出現(xiàn)的問題給予處理懲戒。自9月上旬,對新發(fā)現(xiàn)的批量質量事故,必須做到發(fā)現(xiàn)事故2小時內發(fā)出car(品質異常通知單),發(fā)現(xiàn)事故4小時內拿出臨時糾正措施,24小時內拿出長期預防措施,2天內提出處理意見。
    四、開始進行fqc產成品抽樣檢驗工作。
    早期,由于對過程的關注,沒有充分認識到產成品抽樣檢驗的重要性,導致,經常到客戶驗貨時發(fā)現(xiàn)產品不良。自9月上旬開始,需對要入庫的產成品進行aql抽樣檢測,并對檢查結果做好完整記錄。如檢查過程中發(fā)現(xiàn)與標準、合約要求存在偏差的,及時通知生產部門修正。
    認真做好質量管理相關數據的統(tǒng)計工作,及時報送各類質量報表,為領導和相關部門提供可靠的質量信息。進料、過程、成品檢驗相關統(tǒng)計數據每周通報一次。
    六、定期召集質量例會。
    每月召集一次質量例會,就上個月的質量問題進行通報分析,完善糾正和預防措施,做好會議記錄,對實施情況進行跟蹤監(jiān)督。
    為了有計劃的開展20x。
    年度的質量管理工作,推動質量方針和質量目標指標的完成促進質量管理和質量管理體系的持續(xù)改進,增強顧客的滿意度,我分廠對20x。
    1、制定質量目標考核辦法:細化各班組質量職責和質量目標,制訂質量目標分解、考核管理辦法,下達給各班組,作為分廠考核各班組質量管理工作、推進質量管理體系全面貫徹的有力措施。
    (1)根據質量周報的問題,落實到實際責任班組及責任人。
    (2)品質反饋的重大質量問題,落實責任人。
    (3)對發(fā)現(xiàn)、解決質量隱患的,給予獎勵。
    2、數據的統(tǒng)計分析:
    (1)定期將質量問題統(tǒng)計并進行分析。在匯總各班組每周質量問題數據的基礎上,對全分廠質量目標指標的完成情況進行評估、考核。
    (2)公布質量目標計劃的執(zhí)行結果數據,評估結果反饋分廠領導和公司相關部門。
    (3)對存在的問題進行剖析,確定原因,采取措施??偨Y經驗教訓,鞏固成績,防止發(fā)生的問題再次發(fā)生,提出這次循環(huán)尚未解決的問題。
    (4)對經常出現(xiàn)的同類型、同原因的質量問題,應分析出原因,找出解決辦法,同時對此質量薄弱環(huán)節(jié)進行強化管理。
    二、預防措施。
    1、各班組設一個固定的自檢員:
    (1)在工序流轉之前自檢員負責對所有本班組工序負責自檢以提高質量。
    (2)分廠組織相應的培訓,提升自檢員的技能。嚴格按照規(guī)范操作,利用考核機制等加強執(zhí)行力。
    (3)采用培訓、實踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能。
    2、加強培訓:培訓工作做得好與壞,直接關系員工的質量意識、崗位技能的提升,也直接關系產品質量的好壞。因此在今年要加大質量管理培訓,重新組織學習產品生產工藝、操作規(guī)程、質量管理體系文件,力爭將質量管理工作做到更好。
    護理質量管理工作計劃篇四
    以《國家中長期教育規(guī)劃改革和發(fā)展綱要》為指導,依據教育局和學校制定的“十三五”規(guī)劃,在上級業(yè)務部門和農場的正確領導下,以辦人民滿意教育為宗旨,以實施素質教育為主題,全面提高教育教學質量,鞏固學校辦學特色學,不斷提升學校教育整體實力,確保學校穩(wěn)定健康發(fā)展。
    1、加強安全管理,做到安全第一,保障師生生命安全。
    2、強化教職工的思想教育和教師的師德修養(yǎng),使教師能成為事業(yè)的忠實執(zhí)行者,學生健康成長的引路人。
    3、加大考核和培訓,培養(yǎng)適應時代發(fā)展的教師隊伍。
    4、細化德育過程,注重學生的養(yǎng)成教育,促進學生全面發(fā)展。
    5、狠抓教學常規(guī)管理,嚴抓備、講、批、輔、考等每一個過程,努力提高教師教學水平和教學質量。
    6、抓好中考備考和基礎學科的素質教育測試工作,促進成績的穩(wěn)步提高,努力實現(xiàn)中考保三爭二的目標。
    7、全力推進義務教育均衡發(fā)展及信息化建設,完善學校的硬件建設,提升學校管理水平和軟件建設水平,保證義務教育均衡發(fā)展順利通過國家驗收。
    8、加強后勤管理,落實后勤工作崗責任制,提高服務育人的能力。
    9、加強校園文化建設,打造辦學特色,通過文化熏陶和特色教育提升辦學檔次和品位。
    10、加強財務管理和資產管理,促進學校持續(xù)發(fā)展。
    (一)加強安全管理,做到安全第一,保障師生生命安全。
    1、完善安全組織機構,落實安全責任。
    中小學部、幼兒園、后勤要健全本部門的安全管理組織機構,落實安全管理和安全工作責任人。人員變動的要做好人員調整,并簽定安全責任狀,將安全責任落實到每一個人。部門領導為本部門的第一責任人,黨政領導要明確“同崗同責,一崗雙責”的安全管理規(guī)定,認真履行自己的職責。全體教職工都應明確,誰都不是局外人。
    2、加強安全檢查,建立檢查和安全隱患排查、整改臺帳。開學初學校和各部門都要組織相關人員進行全面的安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患能整改的立即整改,不能整改的立即上報學校。對重點設施、部位、場所學校將同各部門聯(lián)合檢查,安全設施常檢查。近年來,隨著義務教育均衡發(fā)展活動的深入開展,學校添置了許多新的教育教學設備,學校安全管理領導小組要組織人員做好設施設備的安全檢查工作。班主任、科任教師、功能室負責人要密切關注責任區(qū)內設施設備的使用狀況,發(fā)現(xiàn)問題要及時上報,堅決消除一切安全隱患。
    3、安全教育要常抓不懈,注重實效。中小學要利用各種渠道和方式對學生進行安全教育,要認認真真的講,經常講,實在抓。要通過宣傳教育來提高師生的安全意識,同時要加強學生文明行為教育,將意外傷害事故降低到最小限度。
    4、嚴格落實校園安保措施,實行校園封閉管理。外來人員進入校園要做好登記手續(xù),無法說明進校園原因的不得進入校園。上課期間,無特殊情況不允許學生私出校園,如有極特殊情況需有班主任批準的請假條,門衛(wèi)要做好記錄,保管好請假條。教師臨時請假要做好請假登記。
    5、做好應急演練工作,提高師生應對突發(fā)事件的能力。按教育部門和農場安全辦要求,每學期最少進行一次應急逃生演練,特殊惡劣天氣要組織好學生進樓和放學,避免擁擠和踩踏事故的發(fā)生。
    (二) 強化教職工的思想教育和教師的師德修養(yǎng),使教師能成為事業(yè)的忠實執(zhí)行者,學生健康成長的引路人。
    1、遵守職業(yè)道德規(guī)范和國家、省政府對教育、教師的要求,嚴格要求自己,關愛每一個學生。進一步加強教師職業(yè)道德教育,提高教師的道德修養(yǎng),不斷增強職業(yè)責任感和危機感。全體教職員工要共同努力,營造和諧順暢的工作環(huán)境。全體教師要轉變觀念,強化全員服務意識。學校要服務于社會和家長,教職員工要服務于學生,教師的一切工作要致力于教學質量的提高和學校良好形象的塑造。
    2、進一步加強政治學習,提高思想覺悟。青年教師要虛心好學,保持較強的上進心和旺盛的工作熱情,要與時俱進,把自己融入事業(yè),盡心于事業(yè)有貢獻,讓事業(yè)成就自我有發(fā)展。本學期中小學、幼兒園、后勤都要切實建立政治學習制度,以《教師職業(yè)道德》的學習為基礎,學好政策法規(guī)和學校的各項管理條例。增強教職工履行職責,奉獻事業(yè)的自覺性和使命感。
    3、凈化內外部環(huán)境,講奉獻樹正氣,誠心工作,共同維護學校的穩(wěn)定發(fā)展。切記消極、懈怠、牢騷、怨氣,有損于自我,無益于工作;積極、樂觀,寬容、理解,有益于身心,才能夠贏得師生的尊重。不論是家庭還是事業(yè),和諧需要共同努力和呵護。
    (三) 加大考核和培訓力度,培養(yǎng)有做為、適應時代發(fā)展的教師隊伍。
    1、繼續(xù)實行教師考核制度,認真修定、完善教師量化考核方案??己朔桨敢苷嬲蔀樵u價教師的思想、師德風范、教學業(yè)績和參加各項活動的標準。用事實和業(yè)績說話。
    2、認真修訂晉級、評優(yōu)等評價方案,使其與教育發(fā)展同步。考核要突出管理、教育、教學水平和師德風范,為奉獻者創(chuàng)造條件,對優(yōu)秀者搭建舞臺。各部門要嚴格把關,使方案科學、合規(guī)、有公信度。
    3、完善領導和工作人員考核方案,要把出勤、工作態(tài)度、工作業(yè)績和完成工作情況列入到考核中,結合領導的自我述職自我評價和民主評議,客觀、全面地評價中層以上領導的工作成績。
    4、加大教師的培訓力度,努力提高教師的教學和教育科研能力。注重培訓實效,中小學、幼兒園要針對教師的現(xiàn)狀制定好科學的培訓計劃,把培訓和教育科研活動有機地結合起來,達到互補共進的目的。在培訓中要特別加強中青年教師的培訓,使他們能夠盡快地成為學校的骨干力量。繼續(xù)加強教師的信息化技術培訓,使自己的信息化能力能夠滿足教育教學的需求。
    (四)細化德育過程,注重學生的養(yǎng)成教育,促進學生全面發(fā)展。
    抓養(yǎng)成教育,注重每一個教育環(huán)節(jié)。一是要組織開展“三愛”教育活動。二是要圍繞《中小學生行為規(guī)范》和《中小學生守則》對學生進行文明禮儀教育活動。三是開展“學校是我家,我是學校小主人”的主題教育活動和“環(huán)保小衛(wèi)士”的評選活動,人人爭做“熱愛學校、保護環(huán)境、美化校園”的好學生。踐行“尚德、博學、篤行、至善”的校訓,引領學生健康發(fā)展。教育學生好好學習,全面發(fā)展。中小學要開展“文明班” 評比,以教風帶學風,正班風,使學生在積極向上的環(huán)境中成長。學生管理要嚴,政教處每學期期初、期中和期末重點整治包括儀表、遲到、早退、課間打鬧、亂扔雜物等違紀行為,要狠抓、嚴查,堅決糾正,通過強有力的管理和引導,開成良好的風氣。
    護理質量管理工作計劃篇五
    一、繼續(xù)加強學習,提高自身專業(yè)素質。尤其是對本科的一些常見疾病的相關知識作進一步的深入學習,以利于臨床實踐的有效應用。
    二、全力協(xié)助護士長做好病區(qū)的有效管理,如積極發(fā)放滿意度調查表,發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進,帶動病陪人參加公休座談會,鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,為我們日后的工作得到更有效的幫助。制作有意于患者的一些宣教手冊,能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責,使自己的優(yōu)質護理服務到位,以“三好一滿意”為標準來要求自己,做到讓患者滿意,領導放心。
    三、嚴格遵守本科的各項規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。積極參加科室內及院內舉行的各種學習活動。
    四、認真做好領導分配給我的`各項工作和任務。
    五、解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
    六、加強跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作,努力構建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關系。
    七、協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務、優(yōu)越的業(yè)績。
    八、護理事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應有的貢獻!在即將迎來的xx年,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,對病人負責,對自己的工作負責。努力、努力、再努力!
    護理質量管理工作計劃篇六
    一)優(yōu)質護理服務病房覆蓋率100%,醫(yī)院領導高度重視,從人力、設備、后勤保障等各方面給予了大力支持。20__年至今新增護士人,逐漸滿足了臨床需要;消毒供應室開展包括傳統(tǒng)治療用火罐、止血帶、各種無菌物品的下收下送。后勤物資按科室上報領物申請單下送至病房??蛻艏芭R床服務中心24小時免費為患者陪檢,為科室送標本、取藥等,努力為患者提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。
    二)各臨床科室從細節(jié)入手,開展具有??铺厣拿芍嗅t(yī)護理服務。蒙醫(yī)風濕病科開展蒙藥骨湯、蒙藥茶和酥油按摩等蒙醫(yī)傳統(tǒng)護理。骨科為患者制作中藥熱奄包,并為手術患者贈送祝福溫馨卡。外婦科制作中藥敷臍袋改善患者便秘,為心電監(jiān)護患者設計“背心式蓋被”,溫暖又保潔。開展多種形式的健康教育,各病區(qū)制作各種疾病健康教育處方,糖腎科、脾胃科開展的“健康知識講堂”,深受患者的喜愛和好評。
    三)著力建立有利于護理服務質量持續(xù)改進、護理事業(yè)持續(xù)發(fā)展的長效機制。從激發(fā)廣大護士愛崗敬業(yè)、爭當先進的熱情入手,每年在全院范圍內評選優(yōu)秀護士、優(yōu)秀護士長。積極推進護理績效考核。開展多種形式的活動,如傳統(tǒng)療法護理操作技能展示、護理教學能手競賽、優(yōu)質護理服務征文等,積極開展應急預案演練,提高護理人員的綜合素質,充分調動廣大護理工作者的積極性。
    四)以護理信息化建設為抓手,積極推進護理質量安全建設。經過參觀考察及院內論證,擬于年內完成移動護理、護理質量管理、門診輸液系統(tǒng)建設,基于二維碼掃描完成對醫(yī)囑全周期的監(jiān)控和質量追溯。目前系統(tǒng)正在招標中。
    一、修訂完善護理質量與護理安全管理委員會管理體系。
    在院級領導指導下,實行護理部主任責任制,實行護理。
    二、認真執(zhí)行優(yōu)質護理的檢查與督導工作。
    優(yōu)質護理服務的開展始于20__年7月,由最初的內科。
    逐漸在80%以上科室開展,護理服務理念改變了,護理質量提高了,醫(yī)患關系逐步得到各諧,病人滿意度得到提高?;踩|量管理工作總結礎護理、病區(qū)管理、護理文書、健康教育、出院指導質量等得到了進一步提高。
    三、規(guī)范病區(qū)管理。
    定期或不定期對臨床科室進行檢查,發(fā)現(xiàn)臟亂差現(xiàn)象,要求整改,并進一步規(guī)范,先進科室試點,優(yōu)秀科室獎勵。
    (一)定期質量檢查:護理質管會對全院各臨床科室進。
    (二)督促各科室根據本科室特點,制定并實施整體護。
    理個性化護理和臨床路徑,全院護理方面有單個病種有臨床路徑。
    (三)加強護理安全管理。對高?;颊哌M行入院評估;20__年1-11月份收治病人總數:17843人。共計評估在院高風險病人管道脫落294例,其中3例發(fā)生脫管,脫管發(fā)生率0.51%;評估墜床/跌倒病人1412例,其中發(fā)生墜床1例,發(fā)生跌倒2例;評估壓瘡病人553例,其中2例發(fā)生難免性壓瘡例3,發(fā)生率0.11‰;院外帶入壓瘡10例,治愈5例,未治愈因病情需要轉院2例,因病情危重而死亡2例。
    (四)護理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室。
    積極上報;質管會經過開會討論給予定性和處理。20__年1-11月份共計發(fā)生護理差錯23例,高?;颊甙l(fā)生管道脫落3例;發(fā)生藥物不良反應2例,護理不良事件共計20例。無重大護理事故發(fā)生。
    五、定期組織護士長會議,每月反饋各臨床科室存在的護理質量問題,給予科室指導分析,進行整改。對護士長進行階段檢查、指導。對存在的問題限期進行整改。
    六、對護士和護士長進行考核,培訓,不斷提高護理工作水平。
    護理工作中存在不足,也是20__年工作努力方向。例如在開展護理工作中缺乏條理性,不能很好的把握細節(jié);溝通協(xié)調不是很到位,有些工作處理不及時;制度,流程有待于進一步完善等。
    護理部。
    護理質量管理工作計劃篇七
    堅持以病人為中心的服務理念,以提高醫(yī)療服務質量為主題,把追求社會效益,維護群眾利益,保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,構建和諧醫(yī)患關系。特制定以下工作計劃:
    醫(yī)療質量管理是醫(yī)院管理的核心,提高醫(yī)療質量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質量是醫(yī)院的生命線,在"醫(yī)療質量服務年"活動的基礎上,把減少醫(yī)療質量缺陷,及時排查、消除醫(yī)療安全隱患,減少醫(yī)療事故爭議,杜絕醫(yī)療事故當作重中之重的工作。嚴把醫(yī)療質量關,各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術前術后討論制度。 增強責任意識,注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析,做好各種防范措施,防患于未然。針對當前患者對醫(yī)療知情權要求的提高,完善各項告知制度。加強質控管理,住院病歷書寫按《病歷書寫規(guī)范》和評分標準執(zhí)行,處方書寫按《處方管理辦法》和處方評價執(zhí)行。
    科室、服務標識規(guī)范、清楚、醒目、易懂。堅持以病人為中心,在優(yōu)化醫(yī)療流程,方便病人就醫(yī)上下功夫,求實效,增強服務意識,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質的醫(yī)療服務。
    加強全院醫(yī)務人員的素質教育使醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀;需要強烈的責任感、事業(yè)心、同情心;樹立牢固的醫(yī)療質量、醫(yī)療安全意識;在院內全面開展優(yōu)質服務和"安全就是最大的節(jié)約,事故就是最大的浪費"活動,激發(fā)職工比學習、講奉獻的敬業(yè)精神,形成比、學、趕、超的良好氛圍。
    建立符合醫(yī)院實際的質量管理體系,醫(yī)院成立以院長、副院長、醫(yī)務科和各臨床科室為成員的質量管理,質量控制考核領導小組,負責全院質量管理工作。全院形成了主要領導親自抓;分管領導具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的醫(yī)療質量、醫(yī)療安全管理的格局。加強醫(yī)療質量管理堅持平時檢查與月、季、年質控相結合,嚴把環(huán)節(jié)質量關,確保終末質量關。"抓三基"、"促三嚴"、落實"三級醫(yī)師"查房制度。組織院內職工學習衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī),并記入個人業(yè)務檔案。通過開展以醫(yī)療業(yè)務管理,努力提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全為目標的全方位質量管理工作,使醫(yī)院的各項工作達到綜合目標責任制預期目的,醫(yī)療質量逐步提高,安全隱患逐漸減少,無醫(yī)療事故發(fā)生,醫(yī)療糾紛少,提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全。
    護理質量管理工作計劃篇八
    認真貫徹落實環(huán)保部《環(huán)境監(jiān)測人員持證上崗考核制度》和x省環(huán)境保護廳、x省環(huán)境監(jiān)測中心站關于環(huán)境監(jiān)測人員持證上崗有關規(guī)定和要求,年初制定監(jiān)測人員持證上崗考核計劃,根據工作需要確定參加考核人員和考核項目,做好持證上崗考核自認定,x市環(huán)境監(jiān)測中心站負責組織完成全市的持證上崗考核工作。
    x市環(huán)境監(jiān)測中心站、各縣環(huán)境監(jiān)測站要建立質量管理體系,按照實驗室質量管理體系要求,切實做好內部審核、管理評審和質量監(jiān)督,持續(xù)改進質量管理體系,保證體系有效運行。市、縣站確保通過實驗室資質認定(計量論證)相關評審檢查。
    制訂20xx年學習培訓計劃,對全體監(jiān)測人員進行質量體系和監(jiān)測技術的學習培訓,結合年度重點工作加強針對性培訓學習,加強對新進人員和換崗人員的安全和崗位業(yè)務培訓工作。
    積極參加中國環(huán)境監(jiān)測總站、安徽省質量技術監(jiān)督局、安徽省環(huán)境監(jiān)測中心站等上級實驗室管理機構組織的能力驗證活動,完成好上級實驗室管理機構組織的各項比對及質控考核工作。
    根據體系和技術規(guī)范的要求加大對自動監(jiān)測的質量管理,將自動監(jiān)測逐步納入質量管理體系,進一步提高自動監(jiān)測系統(tǒng)運行維護工作質量,保證自動監(jiān)測數據的有效性。
    (1)加強大氣自動監(jiān)測站質量管理和檢查。重點為站點儀器設備的日常維護管理,質控措施的實施,并定期采用輸入定值標氣的方法進行質控考核和檢查。
    (2)加強地表水水質自動站質量管理和檢查。定期比對和質控考核,定期對站點儀器設備的日常維護管理現(xiàn)場檢查。
    嚴格按照質量管理體系文件要求開展監(jiān)測質量管理工作,持續(xù)提高監(jiān)測質量和效率。
    1、實驗室分析應采取各種質量控制手段保證監(jiān)測結果達到質量要求,通過空白、質控樣、加標樣、平行樣、留樣復測和內部考核樣等措施評價監(jiān)測質量。提高監(jiān)測人員操作技能的規(guī)范性和儀器分析的準確性,組織監(jiān)測人員定期開展常規(guī)項目標準樣品的質控,加強監(jiān)測分析的準確度控制。
    2、在日常監(jiān)測工作中拓展質量保證質量控制領域,加強現(xiàn)場監(jiān)測和自動監(jiān)測的質量控制。加強現(xiàn)場監(jiān)測的監(jiān)督檢查及現(xiàn)場監(jiān)測儀器設備的'期間核查和例行檢查。
    3、馬鞍山市環(huán)境監(jiān)測中心站組織開展兩次質控考核和一次全市環(huán)境監(jiān)測站實驗室比對活動。
    加強與中國環(huán)境監(jiān)測總站、安徽省質量技術監(jiān)督局、安徽省環(huán)境監(jiān)測中心站等上級實驗室管理機構的溝通與聯(lián)系,加強各級監(jiān)測站之間的信息溝通和技術合作,開展技術交流活動,提高各級監(jiān)測站的監(jiān)測質量水平和監(jiān)測質量管理水平。
    認真做好儀器管理和量值溯源工作,確保量值溯源準確可靠。年初制定計量器具檢定校準計劃,并嚴格按計劃實施,保證所有強檢儀器都取得合格證,所有需校準的儀器都按要求進行校準。
    x市環(huán)境監(jiān)測中心站應加強對轄區(qū)內縣級站的培訓、檢查和考核工作,幫助縣級站全面提高監(jiān)測水平。
    (1)20xx年對轄區(qū)內縣站進行1次實驗室比對活動和2次質控考核,2次業(yè)務培訓。
    (2)對當涂縣大氣自動監(jiān)測站點進行一次質量檢查。
    (3)對轄區(qū)內縣級站開展一次監(jiān)測質量巡查。
    各縣環(huán)境保護行政主管部門應在年初制定環(huán)境監(jiān)測質量管理計劃,并根據計劃定期組織對所轄監(jiān)測機構的監(jiān)測質量進行檢查,重點對保證監(jiān)測數據的真實性、有效性、合理性的制度與要求進行審查,年終形成環(huán)境監(jiān)測質量管理總結,上報市環(huán)境保護局。
    市縣兩級環(huán)境監(jiān)測機構應結合監(jiān)測工作實際,制定并組織實施本單位的監(jiān)測質量保證年度計劃,開展質量控制考核、能力驗證、比對和方法驗證等質量管理活動,并采取密碼樣、標準樣、空白樣、平行樣、加標回收試驗、留樣復測等方式進行質量控制,并在年終進行總結,報上一級環(huán)境監(jiān)測機構和同級環(huán)境保護行政主管部門。
    護理質量管理工作計劃篇九
    1.認真組織實施優(yōu)質護理服務工作措施,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。
    2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量,其中環(huán)節(jié)質量是重點。
    3、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
    二、繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務,進一步充實整體護理的內涵,推出我科護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!我們將為您呈上一份份精心而溫馨的'護理!
    三、制定和完善各級護理人員的崗位職責。
    四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。
    五、護理安全是護理管理的重點。護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用二級護理管理體系.
    護理質量管理工作計劃篇十
    一、求真務實、腳踏實地的做好質量管理的日常工作。包括負責對首營企業(yè)、首營品種和客戶資質資料的審核、以及例行檢查工作;負責收集本企業(yè)售出藥品的不良反應信息情況;負責傳遞和反饋、收集和分析質量信息;負責產品質量事故和質量投訴的調查、處理和報告;負責不合格藥品的復檢、查詢和監(jiān)督銷毀工作;監(jiān)督指導藥品購進、驗收、養(yǎng)護、儲存、運輸、銷售等環(huán)節(jié)的質量管理工作;負責建立完整的質量品種檔案;負責做好質量記錄的整理和歸檔工作等。
    二、積極做好藥品質量驗收工作、把好藥品質量進貨關、確保藥品入庫驗收率達100%、驗收后藥品合格率達100%。不斷提高公司的質量信譽、樹立良好的企業(yè)形象。
    三、努力做好質量管理部的安全生產管理工作。堅持把公司的質量管理和安全生產管理放在首要位置、防止發(fā)生安全生產事故和商品質量事故、并保證人身安全。
    四、完善和修訂公司的質量管理體系文件。根據gsp和gsp認證現(xiàn)場檢查條款的規(guī)定來完善質量管理體系文件。
    五、積極協(xié)助和配合辦公室工作、加強質量教育和培訓方面力度。做好年度教育和培訓計劃、有組織有目的地開展質量教育和培訓工作、提高員工的質量管理意識和職業(yè)道德水平。
    六、根據公司質量管理體系文件的要求、組織每年度的進貨質量情況評審、質量方針目標實施情況檢查考核、質量管理制度執(zhí)行情況檢查考核。員工崗位職責檢查考核和質量管理體系內部審核、充分落實各項質量管理措施、夯實基礎。為gsp認證打下基礎。
    護理質量管理工作計劃篇十一
    1.進一步完善和豐富醫(yī)療質控管理工作內涵,積極組織創(chuàng)建系統(tǒng)配套的文件材料。貫徹在實際工作中應用,切實把我院質量管理工作,在實踐中不斷發(fā)展。
    2、加強醫(yī)院質量管理控制體系建設,充分發(fā)揮管理職能。督促各委員會,每年召開兩次以上工作會議,分析和討論工作中存在的問題,督促各委員會下設辦公室,健全會議紀要和工作報告,落實整改意見。
    3、規(guī)范各項質量管理制度并認真督導實施。
    (1)各職能部門將運行的檢查標準、考核細則,報質量管理科存檔,同時對檢查標準、考核細則等有變更時,將批準稿件復印簽字后,報質量管理科備案。
    (2)醫(yī)患關系辦和相關職能部門,對有效投訴處理終結后,將處理情況記錄表復印簽字后,報質量管理科備案。
    (3)護理部將各科室配備的`急救藥品信息詳單,將批準稿件復印簽字后,報質量管理科備案。
    (4)經濟核算辦將運行的全院績效考核和扣分標準方案,經院領導同意批準,稿件復印簽字后,報質量管理科備案。
    4、重點健全醫(yī)療、醫(yī)技、護理各“專業(yè)技術標準”,“疾病診療規(guī)范”及“技術操作指南”。落實醫(yī)療、護理核心制度的工作,并協(xié)助職能科室組織實施與執(zhí)行。
    5、督促經濟核算辦及相關部門更新績效考核內容,督促職能科室健全、完善部門考核措施細則,督導各部門嚴格實行以“標準”和“流程”管理工作。
    6、開展醫(yī)院全面質量管理控制工作,將行政、后勤、設備、器械工作,增加到質量管理控制。將醫(yī)療安全不良事件報告管理工作,納入質量管理控制。
    7、強化專業(yè)技術人員“三基三嚴”學習培訓工作,在醫(yī)務科、護理部、感染管理科做好相關知識培訓、考核的基礎上,對各類醫(yī)務人員進行定期抽查閉卷考試,成績存檔,已達到應試人員100%合格率。
    8、實施日常監(jiān)控,深入科室監(jiān)督各項醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、部門規(guī)章、診療護理規(guī)范的執(zhí)行情況,提出合理化建議,促進醫(yī)療質量的提高。
    9、每月采集門診和各部門終末醫(yī)療質量統(tǒng)計信息結果,進行分析、確認。督促職能科室做好每月檢查工作的“全面性”和分析總結的“規(guī)范性”質量工作,匯集具有真實反映醫(yī)院運行的信息資源,以不斷提升與豐富“質量管理簡報”的質量和內涵,為醫(yī)院改進和提升工作質量提供科學依據。
    10、督促醫(yī)務科和各科室做好醫(yī)療文書的書寫和管理工作,抓好病歷質量的評價。達到甲級病例90%以上,丙級病例為零的標準。做好病歷的三級管理質控工作,發(fā)生丙級病歷上報質量管理科備案。
    11、根據工作情況,申請科室全員及相關部門人員,到上級單位參加短期參觀學習2-3次。以進一步提高質量管理工作水平,提升解決困難問題的實際工作能力。
    護理質量管理工作計劃篇十二
    根據我司的市場銷售訂單1000臺目標和公司的八字方針:“高效、廉潔、和諧、共贏”的要求,我部門20xx年工作計劃主要內容如下:
    通過近一年時間的產品質量監(jiān)督檢驗工作,認識到當前實施的產品質量標準有部分要求和實際存在一定偏差,一些是因為標準設臵的不盡合理,還有一些是因為沒有認真落實。今后要適時進行調整和完善,保證品質管理工作有章可依,同時要嚴把執(zhí)行關,讓產品質量與標準要求一致。部門負責人來負責處理此項工作。
    在過去的進料檢驗工作中,僅做到了撐架部件以及整梯大件、重要部件執(zhí)行全數檢驗,并且驗證項目不夠全面,檢驗記錄不夠完整。對于難以驗證的部件,要求供應商提供品質保證書和檢驗記錄。所有進料檢驗工作,按項目名稱分類留下完整檢驗記錄,對于來料品質異常的,及時發(fā)出《糾正與預防措施處理單》要求改正,并跟進驗證檢驗改進的結果,嚴格把好整梯產品出庫驗證工作。人員配臵方面,目前品控專員只有1人負責產品進貨、出貨的質量把關工作,根據目前的工作量和時間安排基本上飽和,要完成銷售目標,按工作時間,平均每天得進出貨4臺整梯,品控專員得增編2人方可控制來貨出貨把關工作。
    在過去的20xx年里,質量管理部未執(zhí)行對產品的安裝過程質量進行控制。在20xx年中,一方面落實本崗位的編制:2名工程安全質檢員。另一方面嚴格執(zhí)行對工程項目中安全和安裝質量的監(jiān)督檢驗工作,對安裝工藝流程中規(guī)定的`放樣線、導軌安裝、動慢車、動快車、廳門等關鍵工序的檢查。根據公司的銷售安裝目標,以及工程安裝進度要求,適時增編本崗位編制人員4名。
    在20xx年內,加強質量管理體系的監(jiān)督檢查力度和頻次,及時糾正檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項,與相應部門人員一起相互學習培訓管理文件,力求檢查出的不符合項避免再次重復發(fā)生,提高管理體系的監(jiān)督作用,提高工作水平和質量。同時也請公司管理者提供相應的人力、財力、基礎設施的保障工作方行。
    第一、保障每月一次對一個部門進行質量管理體系的監(jiān)督抽查工作;
    第二、在4~5月中,組織全公司進行一次全面的質量管理體系內部審核工作;
    第三、在7~8月中,組織全公司進行第二次全面的質量管理體系內部審核工作;
    第四、在9月份中下旬,做好公司接收認證公司的年度監(jiān)督審核工作;
    第五、在10月中,組織公司的管理體系管理評審工作;
    按照公司要求組織相關部門共同協(xié)助處理申報我司的電梯制造許可證、部件型式試驗相關工作。
    我部門每月安排工程安全質檢員1~2次到工程部安裝現(xiàn)場,維保部維保現(xiàn)場進行監(jiān)督抽查質量管理及安全管理工作,工程部和維保部每周對安全和質量管理自檢結果和照片上傳至郵箱,我部門將自檢和抽查結果編寫成報告?zhèn)鬟f給公司領導,以便領導指導安排工作。
    認真做好質量管理相關數據的統(tǒng)計工作,及時報送各類質量報表,為領導和相關部門提供可靠的質量信息。進料、過程、成品檢驗相關統(tǒng)計數據每月通報一次。
    每月召集一次質量例會,就上個月的質量問題進行通報分析,完善糾正和預防措施,做好會議記錄,對實施情況進行跟蹤監(jiān)督。
    第一、組織部門內部新員工的培訓工作;
    第二、組織部門內在職員工的管理體系的培訓工作;
    第三、組織公司內部門與員工的管理體系知識及運行的培訓工作; 第四、主動接受公司和人事行政部安排的相關培訓工作。 協(xié)同公司各部門一起并肩戰(zhàn)斗,打造品質西意恩、品牌西意恩、名牌西意恩,立足重慶、坐住西南、挺進華中、面向全國。
    護理質量管理工作計劃篇十三
    為了有計劃地開展質量工作,推動質量方針和質量目標的完成,促進質量管理體系的持續(xù)改進,增強顧客的滿意度。
    1、質量目標的分解:管理者代表應根據《質量手冊》,結合公司組織機構的調整,對各部門的質量管理職責、質量目標指標進行進一步的分解、細化,制訂《各部門質量管理職責》,明確各部門的質量管理職責、權限和義務,明確質檢員的質量管理職權,明確各部門質量目標的考核指標。
    2、制訂質量目標考核辦法:在細化各部門質量職責和質量目標的基礎上,質管部在20xx年2月份對質量目標進行分解、細化,明確、統(tǒng)一質量目標指標的計算方法,確定不同指標的權重系數。并根據各部門的質量目標分解計劃,制訂《質量目標分解、考核管理辦法》下達給各部門,作為公司考核各部門質量管理工作、推進質量管理體系全面貫徹的有力措施。在20xx年1月份,在匯總各部門上年度質量目標指標完成數據的基礎上,對全公司質量目標指標的完成情況進行評估、考核,宣布質量目標計劃的執(zhí)行結果數據,評估結果反饋公司領導和各部門,對沒有完成的要做出相應的分析,并采取必要的獎懲應對措施。
    3、加快內審員的培訓:計劃在某年的10月份組織內審培訓,提高內審員素質和審核技巧。以便體系有效運行和持續(xù)改進。
    4、內部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核:由管理者代表牽頭、質管部協(xié)助完成管理評審工作,包括制定詳細計劃、預備報告等,評審完擬寫管理評審報告。計劃在20xx年的11月份完成公司內審工作,并在此基礎上,11月份組織進行管理評審工作,并力爭在11月份完成外審工作,并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項的整改工作。
    5、實施持續(xù)改進:在20xx年11月份完成管理評審工作后,針對管理評審發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改措施。
    6、完善體系文件,加強體系監(jiān)督:10年12月份將根據工作需要適時完善質量手冊和程序文件,同時督促各部門完善第三層次的文件,重點在生產部的第三層次質檢文件也要進行簡化和完善。由管理者代表負責,各相關部門參與完成第三層次《作業(yè)文件》的起草、修訂工作。因此各職能部門對負責過程加強監(jiān)督,收集真實有用的數據,從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié),做出相應的改善。也希望各部門大力配合質管部的`工作,理順流程,共同把好質量關。
    7、數據的統(tǒng)計分析:數據的統(tǒng)計分析是一項重要的工作。我們要以完善質量目標考核為契機,加強公司的統(tǒng)計信息體系建設,培養(yǎng)、鍛煉隊伍,規(guī)范、完善定期報表制度。
    8、嚴格質檢程序、把好質量關:質管部要進一步加強質量管理工作,在做好日常的質量檢驗、計量管理工作的前提下,積極開展以下工作:
    a、在年內組織對所有計量、檢驗器具送國家質監(jiān)機關進行一次鑒定、校準;并對公司重要的原材料的質量情況,進行一次供給商調查,必要時組織進行質量驗證檢驗。
    c、為提高產品質量,發(fā)現(xiàn)產品質量方面存在的問題,會同技術部組織對產品進行一次型式試驗,將產品樣品送客戶認可的國家質檢部門,進行一次型式試驗,取得試驗報告,以改進、提高產品質量。
    d、通過培訓,在設計人員中大力推行田口設計技術,在質檢人員中大力普及qc七大工作方法,提升我們的設計、管理、質檢水平,大力弘揚一種敬業(yè)愛崗的企業(yè)文化,提高員工責任心。
    9、加強培訓:培訓工作做得好與壞,直接關系員工的質量意識、崗位技能的提升,也直接關系質量好壞。因此在今年要加大管理培訓和質量培訓,重新組織學習產品標準,學習質量管理體系標準文件,并逐步加大外部培訓方面的投入。
    10、增強顧客滿足:營管部今年要組織對重點客戶進行一次回訪,了解、征詢客戶對我公司產品、服務的意見,考察市場同類產品的趨勢、動態(tài),調查主要競爭對手的經營、促銷做法。對顧客的意見和反饋,要認真研究,分類排隊整理,提出改進的措施,并由制造部牽頭,技術部、品質部協(xié)助逐項解決落實。
    護理質量管理工作計劃篇十四
    20xx年,我的工作崗位是運營質量管理崗,經縣分領導研究,對我的主要工作做了一些調整。我的主要工作就是集團中心內勤和縣分高端用戶維護工作。
    (一)集團中心內勤工作
    1、部門晨會:組織部門員工學習新文件、最新活動方案、客戶經理行為規(guī)范等,強調客戶經理月重點工作,同時做會議記錄、培訓記錄。
    2、日常報表:有時市分通知上報東西比較緊促,時間緊缺,為了能按時上報,我自愿加班。有幾次下班后,我在加班,無人知曉,被鎖在了辦公室。
    3、 其它工作:
    (1)協(xié)助主管制定客戶經理、聯(lián)產直銷員月度考評表,次月統(tǒng)計完成量,協(xié)助主管打分進行考評。
    (2)協(xié)助主管閱mss系統(tǒng)文件,重要內容告知主管,并組織部門員工學習。
    (3)系統(tǒng)新建集團名稱,集團用戶按月錄入大客戶系統(tǒng)。
    (4)集團零次戶、欠費派單。
    (5)月度、半年、年度工作總結,季度及臨時性活動方案、總結。
    (6)v網發(fā)展計劃、月度任務分解及階段性活動任務分解落實等。
    (7)數固業(yè)務欠費方案制定,費用到期寬帶和數固業(yè)務欠費派單,督促客戶經理通知用戶按時續(xù)費及清收欠費。
    (8)客戶經理聯(lián)產費用核算制表。
    (9)集團保有費用報賬、發(fā)放制表。
    總之,我很重視縣分績效考核,集團中心一些考核指標,我都會慎重考慮,尤其靠系統(tǒng)支撐考核的.項目,我都努力做到及時、準確、超額完成任務,力爭拿到最高分。今年縣分集團專線考核指標分值始終保持在9分以上,最高分得到20.7分。
    (二)高端用戶維護工作
    1、每月20號前分配系統(tǒng)新增個人高端200戶左右,并按時發(fā)放對應的會員卡,縣分vip用戶持卡率20月達到87%,超目標值7%,名列市分第一。
    2、每月12日上報縣分客戶經理維系質量分析。包含資格會員動態(tài)保有,欠費、離網分析,同期開展相關高端活動總結,月度重點工作計劃等內容。
    3、導出每月拍照會員、高端零次戶,派單給客戶經理。
    4、聯(lián)系下發(fā)符合兌換積分用戶明細,派單給客戶經理,督促通知用戶兌換。
    5、“雙節(jié)”高端慰問活動方案制定、總結。
    6、在市分統(tǒng)一安排下,按季度制定縣分相關特色俱樂部會員活動方案,組織會員參加,提升俱樂部會員感知率。
    7、處理高端用戶投訴。
    平時,我能夠自覺遵守勞動紀律,不遲到早退,團結同志,有協(xié)作奉獻精神。工作中我認識了很多客戶,也交到了許多朋友,交際面變得越來越廣,工作也相對容易了。領導、同事給與我了很多幫助與關愛,客戶給與我了鼓勵與認可,這些都使我不斷成長,并在工作中享受快樂。我深愛上了聯(lián)通事業(yè),也敢于向自己的弱項發(fā)起挑戰(zhàn)。
    我對工作很認真,但一定還存在不足,為此,我會在20xx年更加努力地進行業(yè)務學習,且不斷的向公司和其他縣分相關部門的員工請教,以更高更嚴的標準要求自己,使自己的業(yè)務水平和素質上升到一個更高的層面。
    護理質量管理工作計劃篇十五
    作為慣例,公司在xx月xx日頒布了新年的第xx號文件,推出了《xx有限公司xx年質量工作計劃》。
    與以往不同的是,今年的質量工作綱要沒有連篇累牘的說教,更多的是言簡意賅的思路目標和求實務真的工作要求。
    年質量工作提出的總體思路是:明確質量責任、規(guī)范工作流程、強化設計驗證、嚴肅工藝紀律、強調工序自檢、降低資金賠償。六句話36個字,涵蓋了做好質量工作的全部因素、過程和效果。
    其質量方針更用了精練的語言:認真、認真、再認真;嚴格、嚴格、再嚴格。從而突出地強調了做好全公司的質量工作,全在于我們每個人認真與嚴格的程度。
    那么今年要達到的質量目標是什么?
    一是要全面完成4項質量kpi指標;。
    二是確保3c認證和質量管理體系運行有效并順利通過第三方監(jiān)督審核;。
    三是完成8項公司級質量改善課題;四是提升服務質量,在全國范圍內建立南北中3個配件聯(lián)合中心庫;五是要讓顧客滿意度達到75%以上。
    為確保公司全年質量工作有序、有重點并有效地開展,全面達成公司事業(yè)計劃和質量kpi目標,一號文還對產品開發(fā)部、采購部、事業(yè)計劃部、綜合管理部、人事總務部、質量管理部、客車公司、底盤公司、裝備中心和其它部門分別提出了具體的質量指標與任務。
    護理質量管理工作計劃篇十六
    一、指導思想:
    以《國家中長期教育規(guī)劃改革和發(fā)展綱要》為指導,依據教育局和學校制定的“十三五”規(guī)劃,在上級業(yè)務部門和農場的正確領導下,以辦人民滿意教育為宗旨,以實施素質教育為主題,全面提高教育教學質量,鞏固學校辦學特色學,不斷提升學校教育整體實力,確保學校穩(wěn)定健康發(fā)展。
    二、工作目標:
    1、加強安全管理,做到安全第一,保障師生生命安全。
    2、強化教職工的思想教育和教師的師德修養(yǎng),使教師能成為事業(yè)的忠實執(zhí)行者,學生健康成長的引路人。
    3、加大考核和培訓,培養(yǎng)適應時代發(fā)展的教師隊伍。
    4、細化德育過程,注重學生的養(yǎng)成教育,促進學生全面發(fā)展。
    5、狠抓教學常規(guī)管理,嚴抓備、講、批、輔、考等每一個過程,努力提高教師教學水平和教學質量。
    6、抓好中考備考和基礎學科的素質教育測試工作,促進成績的穩(wěn)步提高,努力實現(xiàn)中考保三爭二的目標。
    7、全力推進義務教育均衡發(fā)展及信息化建設,完善學校的硬件建設,提升學校管理水平和軟件建設水平,保證義務教育均衡發(fā)展順利通過國家驗收。
    8、加強后勤管理,落實后勤工作崗責任制,提高服務育人的能力。
    9、加強校園文化建設,打造辦學特色,通過文化熏陶和特色教育提升辦學檔次和品位。
    10、加強財務管理和資產管理,促進學校持續(xù)發(fā)展。
    三、具體措施:
    (一)加強安全管理,做到安全第一,保障師生生命安全。
    1、完善安全組織機構,落實安全責任。
    中小學部、幼兒園、后勤要健全本部門的安全管理組織機構,落實安全管理和安全工作責任人。人員變動的要做好人員調整,并簽定安全責任狀,將安全責任落實到每一個人。部門領導為本部門的第一責任人,黨政領導要明確“同崗同責,一崗雙責”的安全管理規(guī)定,認真履行自己的職責。全體教職工都應明確,誰都不是局外人。
    2、加強安全檢查,建立檢查和安全隱患排查、整改臺帳。開學初學校和各部門都要組織相關人員進行全面的安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患能整改的立即整改,不能整改的立即上報學校。對重點設施、部位、場所學校將同各部門聯(lián)合檢查,安全設施常檢查。近年來,隨著義務教育均衡發(fā)展活動的深入開展,學校添置了許多新的教育教學設備,學校安全管理領導小組要組織人員做好設施設備的安全檢查工作。班主任、科任教師、功能室負責人要密切關注責任區(qū)內設施設備的使用狀況,發(fā)現(xiàn)問題要及時上報,堅決消除一切安全隱患。
    3、安全教育要常抓不懈,注重實效。中小學要利用各{20xx年農場工作計劃}.
    種渠道和方式對學生進行安全教育,要認認真真的講,經常講,實在抓。要通過宣傳教育來提高師生的安全意識,同時要加強學生文明行為教育,將意外傷害事故降低到最小限度。
    4、嚴格落實校園安保措施,實行校園封閉管理。外來人員進入校園要做好登記手續(xù),無法說明進校園原因的不得進入校園。上課期間,無特殊情況不允許學生私出校園,如有極特殊情況需有班主任批準的請假條,門衛(wèi)要做好記錄,保管好請假條。教師臨時請假要做好請假登記。
    5、做好應急演練工作,提高師生應對突發(fā)事件的能力。按教育部門和農場安全辦要求,每學期最少進行一次應急逃生演練,特殊惡劣天氣要組織好學生進樓和放學,避免擁擠事故的發(fā)生。
    (二) 強化教職工的思想教育和教師的師德修養(yǎng),使教師能成為事業(yè)的忠實執(zhí)行者,學生健康成長的引路人。
    1、遵守職業(yè)道德規(guī)范和國家、省政府對教育、教師的要求,嚴格要求自己,關愛每一個學生。進一步加強教師職業(yè)道德教育,提高教師的道德修養(yǎng),不斷增強職業(yè)責任感和危機感。全體教職員工要共同努力,營造和諧順暢的工作環(huán)境。全體教師要轉變觀念,強化全員服務意識。學校要服務于社會和家長,教職員工要服務于學生,教師的一切工作要致力于教學質量的提高和學校良好形象的塑造。
    2、進一步加強政治學習,提高思想覺悟。青年教師要
    虛心好學,保持較強的上進心和旺盛的工作熱情,要與時俱進,把自己融入事業(yè),盡心于事業(yè)有貢獻,讓事業(yè)成就自我有發(fā)展。本學期中小學、幼兒園、后勤都要切實建立政治學習制度,以《教師職業(yè)道德》的.學習為基礎,學好政策法規(guī)和學校的各項管理條例。增強教職工履行職責,奉獻事業(yè)的自覺性和使命感。
    3、凈化內外部環(huán)境,講奉獻樹正氣,誠心工作,共同維護學校的穩(wěn)定發(fā)展。切記消極、懈怠、牢騷、怨氣,有損于自我,無益于工作;積極、樂觀,寬容、理解,有益于身心,才能夠贏得師生的尊重。不論是家庭還是事業(yè),和諧需要共同努力和呵護。{20xx年農場工作計劃}.
    (三) 加大考核和培訓力度,培養(yǎng)有做為、適應時代發(fā)展的教師隊伍。
    1、繼續(xù)實行教師考核制度,認真修定、完善教師量化考核方案。考核方案要能真正成為評價教師的思想、師德風范、教學業(yè)績和參加各項活動的標準。用事實和業(yè)績說話。
    2、認真修訂晉級、評優(yōu)等評價方案,使其與教育發(fā)展同步。考核要突出管理、教育、教學水平和師德風范,為奉獻者創(chuàng)造條件,對優(yōu)秀者搭建舞臺。各部門要嚴格把關,使方案科學、合規(guī)、有公信度。
    我述職自我評價和民主評議,客觀、全面地評價中層以上領導的工作成績。
    4、加大教師的培訓力度,努力提高教師的教學和教育科研能力。注重培訓實效,中小學、幼兒園要針對教師的現(xiàn)狀制定好科學的培訓計劃,把培訓和教育科研活動有機地結合起來,達到互補共進的目的。在培訓中要特別加強中青年教師的培訓,使他們能夠盡快地成為學校的骨干力量。繼續(xù)加強教師的信息化技術培訓,使自己的信息化能力能夠滿足教育教學的需求。
    (四)細化德育過程,注重學生的養(yǎng)成教育,促進學生全面發(fā)展。
    1、抓養(yǎng)成教育,注重每一個教育環(huán)節(jié)。一是要組織開展“三愛”教育活動。二是要圍繞《中小學生行為規(guī)范》和《中小學生守則》對學生進行文明禮儀教育活動。三是開展“學校是我家,我是學校小主人”的主題教育活動和“環(huán)保小衛(wèi)士”的評選活動,人人爭做“熱愛學校、保護環(huán)境、美化校園”的好學生。踐行“尚德、博學、篤行、至善”的校訓,引領學生健康發(fā)展。教育學生好好學習,全面發(fā)展。中小學要開展“文明班” 評比,以教風帶學風,正班風,使學生在積極向上的環(huán)境中成長。學生管理要嚴,政教處每學期期初、期中和期末重點整治包括儀表、遲到、早退、課間打鬧、亂扔雜物等違紀行為,要狠抓、嚴查,堅決糾正,通過強有力的管理和引導,開成良好的風氣。
    護理質量管理工作計劃篇十七
    20xx年醫(yī)療質量管理委員會以等級醫(yī)院評審為契機,以《醫(yī)院管理評價指南20xx版》、《20xx年度患者安全目標》、《浙江省三級綜合醫(yī)院評審標準》、《20xx醫(yī)院管理年活動實施方案》為基準,實施醫(yī)療質量的持續(xù)改進,提升技術水平,保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。
    衛(wèi)生部已頒布7個學科建設和管理指南,它們是《重癥醫(yī)學科建設與管理指南(試行)》、《臨床營養(yǎng)科建設與管理指南(試行)》、《病理科建設與管理指南(試行)》、《醫(yī)院手術部(室)管理規(guī)范(試行)》、《血液透析室建設與管理指南(征求意見稿)》、《新生兒病室建設與管理指南(征求意見稿)》、《急診科建設與管理指南(試行)》,今后一段時間內還將有一批指南出臺。要認真學習相關指南內容,并在此基礎上結合我省有關文件精神細化相關內容,指導我院的相關學科建設,從人才、技術、設備、制度等各方面提升學科水平。對優(yōu)勢學科要保持其先進性,使相對落后的學科,要借此機會創(chuàng)造條件迎頭趕上。強化組織機構建設、強化規(guī)章制度建設、強化科室文化建設。
    加強學科群建設。根據醫(yī)學發(fā)展需要及學科發(fā)展現(xiàn)狀,重新對有關學科進行梳理,建立相應的學科群,確定責任人,明確相應職責,合理、有序地開展工作。相關職能科加強監(jiān)督和管理。
    在20xx年初步開展臨床路徑基礎上全面開展臨床路徑工作,力爭每個科室均有相關病種實行臨床路徑。相關重點科室按衛(wèi)生局要求實施3條臨床路徑,合理確定病種,制定標準化醫(yī)囑,對各部門進行培訓和宣傳,合理推行臨床路徑。通過實施臨床路徑進一步落實相關制度,避免診治隨意性,防止漏診和誤診發(fā)生,規(guī)范圍手術期用藥,降低藥品比例,減少住院天數,降低醫(yī)療費用的支出。對實施結果進行評估和評價,并進行修正和改良。構建和諧的醫(yī)患關系。
    各科室應按衛(wèi)生部的要求做好臨床路徑工作和單病種質量管理,認真、及時準確地做好上報工作,醫(yī)務處做好督促工作和質控處履行檢查職能。
    認真落實衛(wèi)生部《醫(yī)療技術臨床應用管理辦法》相關內容,嚴格落實技術準入制度以及手術分級制度。在實行手術分級管理及手術準入的基礎上,進一步落實相關具體措施,依法行醫(yī)、依法執(zhí)業(yè),杜絕超范圍,超專業(yè)執(zhí)業(yè)。加強會診管理,完善種類會診制度,嚴格執(zhí)行《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》。
    還將對全院的各項診療技術進行一次梳理,引進新技術,淘汰相對落后的技術,保證醫(yī)療質量。
    認真準備迎接省廳的二類技術、三類技術的'審核工作,力爭全部通過。并借此機會加強對二、三類技術的管理,加強準入管理,完善準入檔案,保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。
    衛(wèi)生部20xx年發(fā)布了一批疾病的診療規(guī)范,今年將繼續(xù)發(fā)布一批臨床診療常規(guī)和技術操作規(guī)范。我們要建立和完善完整的臨床技術診療常規(guī)和技術操作規(guī)范,使每個??疲糠N疾病均有診療常規(guī)和操作規(guī)范。關鍵還需認真落實。對臨床診療常規(guī)和技術操作規(guī)范進行動態(tài)管理,更加附合臨床需求。
    在20xx年及20xx年全面開展臨床臨床技能培訓與考核的基礎上鞏固考核成績,拓展考核內容。加強臨床思維的培訓與考核。不定期對有關項目進行抽查,使考核更加合理,確保培訓效果,保持相應水平。要求住院醫(yī)師“三基”理論考試和體格檢查、心肺復蘇、換藥、洗手等技能考核合格率達到100%,公示考評結果。繼續(xù)舉辦臨床醫(yī)師操作技能和病歷書寫等競賽。加強醫(yī)技人員上崗培訓與定期考核。完善中、高級人員繼續(xù)醫(yī)學教育管理。今年開始臨床技能培訓與考核由科教科負責。
    以《醫(yī)院管理評價指南》、《20xx醫(yī)院管理年活動實施方案》、《患者安全目標管理》、衛(wèi)生部相關學科建設和管理指南及等級醫(yī)院評審標準為指針,進一步完善相關診療制度,修改相關程序,使制度和程序更加合理。認真組織學習并全面貫徹落實醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療操作規(guī)程。認真執(zhí)行醫(yī)療質量和醫(yī)療安全核心制度,以十三項核心醫(yī)療制度為主要內容,加強醫(yī)療制度的檢查和落實,執(zhí)行醫(yī)療質量責任追求制。管理要熱情,檢查要無情,處罰要絕情。
    以強化醫(yī)療質量控制為手段,實施醫(yī)療質量的動態(tài)過程管理,加強環(huán)節(jié)質量控制,嚴格標準,定期檢查,獎懲結合,切實整改,提供優(yōu)質便捷醫(yī)療服務,創(chuàng)建質量品牌優(yōu)勢。增強質量意識,建立現(xiàn)代醫(yī)學模式的科學的醫(yī)療服務質量觀;開展質量教育,端正質控心態(tài),推行全面質量管理方案,有效防范醫(yī)療糾紛。
    嚴格執(zhí)行查對制度,提高醫(yī)務人員對患者身份識別的準確性;落實相關制度,提高用藥安全;嚴格執(zhí)行在特殊情況下醫(yī)務人員之間有效溝通的程序,做到正確執(zhí)行醫(yī)囑;嚴格防止手術患者手術部位及術式發(fā)生錯誤;嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生,落實醫(yī)院感染控制的基本要求;嚴格實施臨床實驗室“危急值”報告制度,減少危險情況發(fā)生,加強患者教育,改善相關設施,防范與減少患者跌倒事件發(fā)生;防范與減少患者壓瘡發(fā)生;建立非處罰性醫(yī)療不良事件報告制度,主動報告醫(yī)療安全(不良)事件;鼓勵患者參與醫(yī)療安全。
    加強對院感重點人群的監(jiān)控、培訓和考核。加強對重點部門、重點環(huán)節(jié)的監(jiān)控。認真落實患者安全目標管理各項內容,完善相關制度內容,提倡患者參與的理念,提高安全水平。實施醫(yī)療技術風險警示管理。嚴格執(zhí)行醫(yī)療缺陷管理工作制度,定期分析醫(yī)療不安全因素,進一步落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制,監(jiān)督整改。