報告通常以客觀的方式呈現(xiàn)事實和數(shù)據(jù),并包含對這些內(nèi)容的分析和解釋。報告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該簡潔明了,包括引言、方法、結(jié)果和結(jié)論等部分。報告是一種重要的表達方式,因此我們應(yīng)該不斷提升寫作報告的能力。
大二暑期社會實踐報告總結(jié)篇一
白駒過隙,一轉(zhuǎn)眼,我們已迎來了大學的第一個暑假,這也就意味著再等到新學期開始我們可就是學長學姐了,讓我不得不再次感慨時間飛逝,是啊,去年的這個時候我們還是一個剛剛畢業(yè)的高中生而已,準備用整個暑假的時間把高中三年的壓抑釋放出來,而現(xiàn)在已然是一名大學生一年有余了(當然,如果按開學時間來算自然是不大到一年),弄不清是什么時候褪去的“新生”的外衣,但是這會兒卻頗有一種“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之間變老,讓人猝不及防。來不及多多回憶大一的生活,暑假伊始我就投入到另一種生活當中去了,說是辛勞卻也充實,說是疲憊卻也會覺得那是一種享受,是啊,付出勞動后并有所得,心總是會感到些許欣慰吧!不再多言,且說這個暑假我是如何度過的吧!
坦白說,本打算在暑假里到工廠找一份臨時工作的,遺憾的是并沒有找到,附近的工廠里都沒有熟人,廠子里似乎也不缺人,遠的工廠里就更不可能找到活干了(也許是不夠遠,后來聽說許多同學都在外地打工,而沒有回家,由此不免感到有些慚愧)。倒是在一開始找了一份在飯店端盤子什么的工作,不過離家較遠加之還要上夜班,所以必須得住在那兒,后來讓我給推辭掉了,因為那樣一來幾乎天天不能在家了,而我想多陪陪母親。就這樣一連十多天都悶在家里,沒有找到任何工作。一天接到高中同學打來的電話,說是次日七八個同學小聚一下,心想也是,畢竟一旦開學而同學又不在同一個城市,連見面都不太可能,更別說弄一個小小的聚會了,遂決定參加聚會。
我如實訴說,不想同學竟幫我出主意,他們比較了解我的性格,有些內(nèi)向,所以出的主意多半是要我突破自己,多和人打交道,說在社會上不會交際是不行的!最后,一同學說暑假有很多商場都在搞活動,恰好他姨市某大型超市的經(jīng)理,說可以幫我問問她那要不要人。我欣然說好!不幾天同學打來電話叫我去他姨在的那家超市工作,同時還有另一個同學和我一塊。到那兒之后,工作并不是當售貨員,而是這段時間超市在搞家電“以舊換新”的活動,也是順應(yīng)國家號召家電下鄉(xiāng)的舉措,而我的工作就是負責向市民宣傳這一活動兼咨詢員的身份。具體細節(jié),在下文中會有詳細說明。
那是一個有點陰的早晨,給我介紹工作的那位同學和我一塊去了那家大型超市,到那后與另一個參加工作的同學會面,然后我和那同學一塊被引薦給給我們介紹工作的同學他姨,我們都很有禮貌的稱她為姨。隨后,她把我們倆領(lǐng)到了一個會議室,讓我們在這先休息休息,過會兒會有人來告訴我們具體的工作流程等。
是時,會議室已經(jīng)有幾人學生摸樣的人在那兒了。大約十分鐘后,來了一個二十五六歲的男子,進門后他做了一個極其短暫的自我介紹,隨即切入主題,現(xiàn)在由他正是為我們培訓。他發(fā)給我們一人一張活動宣傳傳單,不等我仔細看那張宣傳單,那人便像我們介紹起來:“我們這次搞的這個活動叫做‘家電下鄉(xiāng),以舊換新’,什么意思呢?就是說,你們看著那張傳單,你看那個電視是不是標有兩個價,一個是原價,另一個是以舊換新價。什么叫以舊換新呢?怎么個換發(fā)呢?傳單上說的很清楚,但是我還是要跟你們講一遍,因為你們得比一般人更加明白,你們說是不是?!”在座的有人點頭,有人說是,還有人在莫名的偷笑。
那人接著半開玩笑似地說道“認真聽啊!這可不跟你們上課一樣,上課走個神一般不會有什么嚴重后果,是吧?但是在這,一會沒聽明白給我走人?!蔽覀兌夹α恕P笙胂?,他說的很在理,等到真正參加工作時,如果態(tài)度不認真負責,那么結(jié)果很可能就是失去這份工作!那人仍在孜孜不倦地跟我們解釋,不僅臉上的表情豐富,肢體語言也很有特色,似乎生怕我們不能理解他所說的任何一個字:“所謂的以舊換新就是把舊家電折合成一定的現(xiàn)金,當然這現(xiàn)金不能兌換,只能用于買傳單上的那些電視機,舊家電不一定非得也是電視機,什么洗衣機、電磁爐的,只要是家電就行,當然手電筒是不行的?!蔽覀冇质且魂嚉g笑,漸漸佩服起他的幽默來,“這家電呢,不論它壞沒壞,不管它壞的程度怎樣,都能拿來換。當然有人會問,21英寸的舊電視跟25英寸的舊電視折合一樣的錢?對!大家都知道,舊家電回收后就只是拆它的那一點稀有金屬,而不管你是什么樣的家電這部分的含量都是差不多的。說句實在話,舊家電值不多少錢,關(guān)鍵是國家補貼的那13%。不同價位的電視優(yōu)惠不同,你看那傳單上,是不是越貴的優(yōu)惠的越多?”我看了一下,的確是。
培訓臨近結(jié)束,那人說道“大家都明白了吧?不懂的抓緊問……一次機會,兩次機會,好,沒機會啦!”我們只是笑,聽他講的那么細,誰還會不懂呢?看見我們都懂了,他接著說“好??磥泶蠹覄用靼琢?,那現(xiàn)在我給你們分派一下任務(wù)和地點,咱們還有幾個分店,總店這邊就留兩個人。
一會呢,你們每人拿一摞這個傳單,到時有人向你們咨詢時發(fā)給他一張,再一個,不咨詢的碰上了也發(fā)一張。發(fā)了他不就咨詢了嘛。你們工作的地方呢,條件還是很好的,到時候在超市門口外邊搭一個帳篷,你們就在那個帳篷里,有人就會過來問你們了?!敝螅o我們分了工作地點,我很幸運的留在總店。
其實,在以前我曾見過這種活動,所以這次培訓效果還是比較顯著的,沒用多大點功夫我就熟知各項事宜。于是,不自覺的在心里做著各種各樣的實景模擬,甚至在想到時要不要說普通話。想歸想,還是要付諸實踐才行。半個小時后,我已坐在帳篷里當起了“咨詢員”,面前有張桌子,桌子右前方豎著一個牌子,上寫著“咨詢處”,而帳篷上也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng)以舊換新”。
看著感覺著這些,心里莫名的感到一種自豪。原以為是兩個人同在一頂帳篷里工作,不想?yún)s是分開的,超市有兩個入口,可謂前后門,所以一個門口搭了一頂帳篷。不過,自己干就自己干,沒什么大不了的。
我的第一個服務(wù)的對象是一位老大爺,他說一口地地道道的本地話,受他影響我怎么也說不出普通話來了。
老大爺似乎對一切都很好奇,一直在問,問得很是仔細,我并沒有感到厭煩,反而覺得能把我知道到表達出來,從而讓別人明白,這是很令人自豪的事情。我發(fā)現(xiàn)在我耐心給老大爺解釋的時候,老大爺?shù)纳砗笈赃呌侄季奂撕眯┤?,他們都在全神貫注的聽我講解,忽然感到一陣緊張,在這之前我哪有當著這么多人說這么多的話過呀!我想這就是社會,這就是生活吧,與人打交道,沒什么可畏懼的,想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的`理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們,看見他們帶著一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!
“以舊換新”的活動只持續(xù)了四五天,之后是商場各式各樣的促銷活動,工作方法大同小異,都是在一直跟人說話都是待在那頂帳篷里,再熱的天有頂帳篷,心里也會感到一絲涼意的,這樣一直工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時間不是很長,但是在此期間我還是學到了許多東西,明白了許多道理,對人生也有了新的領(lǐng)悟。
這十幾天的時間都處在跟人說話的狀態(tài),漸漸認識到說話也是一種藝術(shù),要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說話上下大力氣,要循序漸進,語氣要恰當溫和,要給人一種親切的感覺。
顧客是上帝,這話沒錯,一定要微笑待人,決不能板著一張臉,尤其是不能帶著情緒上班,這是工作的大忌。
社會是人的社會,在社會上就要認識人,認識更多的人,與人交流,與更多的人交流,而不能恪守所謂的不和陌生人說話,所有的一切且都是從零開始的,人和人都是從不認識到認識的,試著讓自己去接受他人,同時也讓別人樂于接受你。予人玫瑰,手有余香。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。
真的,通過實踐,你會發(fā)現(xiàn)你所學到的要比從書本上或者從別人那里直接灌輸過來的要深刻很多倍,通過實踐你把自己的知識也好,思想也好,都和實踐相聯(lián)系,并不從實踐中學得的東西真正轉(zhuǎn)化成自己的一部分了。我想實踐與認識的辯證關(guān)系在高中我們就已學過了,就沒必要贅述了,我想強調(diào)的是,通過親自實踐你會更加明白實踐與認識的關(guān)系的!
作為大學生的我們,一定要讓自己多多參與實踐,使得思想在實踐中得到升華,更好的認識和適應(yīng)社會生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理。
大二暑期社會實踐報告總結(jié)篇二
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)結(jié)合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。所以我決定不回家過年了,嘗試一下在廣州工作過年來完成這次社會實踐。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份超市的營業(yè)員的工作,雖然僅有一個月時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說:不管做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個好的印像可不是一件簡單的事情。雖然我們不用像促銷員那樣的拼命工作但是我們的一定要管理好自己區(qū)內(nèi)的工作而且我非常幸運的是負責日用品區(qū),這里相比食品區(qū)要悠閑多了,也許是主管看的我個頭比較小吧!不過好像這個區(qū)域里只有我一個男的喲!不過那些小妹妹她們都好熱情還那些促銷員大姐姐都對我好熱情。每天沒有事情的時候就和她們開玩笑。但是俗話說:“國有國法,家有家規(guī)。”自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以明目張膽的閑談、不可以把手機帶在身上等等。不管是誰,隨喊隨到。在超市做營業(yè)員,有時還是很忙的,特別是晚上和周末因為這時候才會有好多人來逛。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,對儲存貨物的布局不了解,好多次幫倒忙被領(lǐng)導罵。并且去了普通員工不該進去的機房重地被給予了嚴重警告。我要把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了(因為來貨是不分家的就是主管那話分區(qū)不分家)。超市進貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的,每卸一次都特別累,但是誰叫我是新來的。
當然在沒有貨要上的時候一定要找點事情做?!吧县洝?,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會影響銷售,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。等到貨架上的貨物都補齊了,就站在排面前吸引顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,我就得和他們交流解說,并且重復我已經(jīng)重復了幾百遍的解說臺詞。如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,那就抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、是舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個壞印象,而且貨物也就賣不出去了。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。
這是邁入大學校門后的第二個暑假,為了使這個漫長的暑假過得充實,為了對這兩年來所學的知識、所培養(yǎng)的能力作一個除期末考試以外的另一個側(cè)面的檢驗,在這個暑期中我進行了一次教學實踐活動?,F(xiàn)將該次實踐報告的具體情況作如下報告:
準備工作:我先撰寫海報宣傳單,做好宣傳工作。在一所空房子中安好桌椅。一切準備就緒我開始貼海報發(fā)宣傳單。當天就有八位學生的家長報了名。報名截止到7月10號總共報名人數(shù)達到10人。
實踐對象:本村小學學生(學習成績較差)共十個人,二年級四個,三年級兩個個,四年級兩個,一年級兩個.
實踐過程:
第一階段:我先把他們按年幾級分好座位以便教學。第一天我先檢查了他們做暑假做作業(yè)的情況,針對不同學生的作業(yè)情況我制定了不同的教學計劃。在第一個星期中我把他們作過的作業(yè)統(tǒng)統(tǒng)都講了一遍,不懂得問題為他們細心的講解。剩余的作業(yè)作為課后的作業(yè),開學之前能夠保質(zhì)保量的完成。
第二階段:經(jīng)過一個星期的穩(wěn)定我們開始正式上課,由于人少,且集中。教起來就比較方便。主要教授英語、數(shù)學。對于二年級的學生來說新學期開始他們要開設(shè)英語這門課,打好基礎(chǔ)很重要,因此我格外注意。我還采互動教學,讓高年級的學生幫助低年級的學生。這樣不僅增進了學生之間的交流,也有利于教學順利的進行。這一階段我們一共進行了三個星期的教學。其中我沒有讓他們只是在課堂上學習,我還組織了兩次課外活動爬山和跑步比賽。讓他們在學習的同時不忘記鍛煉身體。
第三階段:這是最后一個星期的教學,我沒有進行新知識的教授而是進入鞏固階段的學習。讓學生對前面所學做一個全面的總結(jié)。最后幾天對他們進行了幾次測驗,取得了良好的效果。得到了家長們的一致好評。
實踐結(jié)果:二年級的學生英語基礎(chǔ)掌握的比較好,在測驗中他們兩個人的平均成績都在80分以上,四年級學生數(shù)學也得到了明顯的提高。其他學生都較之以前有很大進步,這讓學生家長感到很欣慰。
實踐體會:
第一,從事教學工作需要“專(鉆)心”:我為這次實踐的順利進行,我投入了大量的精力準備。雖然說對于他們所學知識不在話下,但我還是找來了教材和教參等專心備課,力求做到在知識上準確無誤;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎,我翻閱了《教育心理學》、《發(fā)展心理學》、小學語文、數(shù)學教學法等專業(yè)書籍,上網(wǎng)查詢了有關(guān)經(jīng)驗交流,在充分尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律的前提下開展教學活動。
第二,從事教學工作需要“耐心”:面對不同階段的,從未接觸過的學生,我們在教學中不能從自身主觀出發(fā)“想當然之”。對學生在學習中所遇到的障礙要“耐心”的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時也應(yīng)該反省自己的教學方式是否對路,切忌“簡單粗暴”。第三,從事教學工作需要與人“交心”:在教學中不能夠“閉門造車”、“一葉障目,不視泰山”,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景。我注意了與家長的交流,一方面更深入了解學生的情況,有利于我“有的放矢”;另一方面我及時將教學進展及時反饋給家長,有利于家長的配合與支持。同時,我還向多位我以前的老師請教,他們的經(jīng)驗都給了我莫大的幫助。
我通過這次為時一個半月的實踐,從另一個側(cè)面檢驗了自己的學習情況,培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力;同時也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足,使我在以后的學習中不斷的彌補和提高??梢哉f,這次實踐讓我是“受益匪淺”。
大二暑期社會實踐報告總結(jié)篇三
? 而我以為,青春是永遠無法譬喻,無法形容,無法言語也無法重溫的美好??v使可回憶,卻是在觀看別人的夢境一樣臨水照花,記憶得起每個細節(jié)每個清晰脈絡(luò)卻連綴不成一個完整的故事,無法再經(jīng)歷,由此看來,只可意會不可言傳的神奇才是青春最大的魅力,只有親臨其境的人披荊斬棘而過,才懂得喜怒哀樂,才曉得苦澀香甜,才領(lǐng)悟悲歡離合,才能明了青春真正的含義。
? 夢想揚帆,青春啟航,二十年華,初出象牙塔的我們,懷抱著滿當當?shù)南<?,背負著沉甸甸的理想,踏著七月鐘聲的裊裊余音,踏上了前往南平順昌的實踐之旅。
在七月最初的幾個日子里迷迷糊糊的進了實踐隊。在七月最末的日子里和你們一起走過,累并開心著?;蛘哌@么形容起來,心心向農(nóng)會是回憶里一個特殊的七月,火辣辣的陽光,漫無邊際的田野,綿延蜿蜒的山,清冽的水,遙遠的路,照片上隔著一張張笑臉的你們,對著鏡頭異口同聲的喊著的口號。
前行道路上的第一個考驗是漫長的十個小時的車程,僅有的硬座,品種有限的食物,然而隊員們歡歌笑語相伴,原本難熬的時間如同轟鳴的火車被帶著呼嘯而過,還記得下火車時最后一首歌唱的是,時光的河入海流,我們終于分頭走,沒有哪個港口會是永遠的停留。而此時我們踏上順昌的實踐之歌才剛剛響起前奏,才開始正要并肩而行的辛苦跋涉,前方的路程無法丈量,而穿越的過程便是我們追求的證明,便是青春的足跡。大學生個人 簡歷網(wǎng)(
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從拖著重重的行李開始駐扎,到之后反反復復的走過同一條街,逐漸對順昌開始熟絡(luò),一個說不上大的地方,卻有種莫名的安全感,仿佛繞過任何一個路口都會有熟悉的人笑著和你招呼,連來回搭上同班車的概率都極大,剛到順昌時吃的本地特產(chǎn)——灌蛋,順昌的士的快捷便宜,特別便宜的小冰棒,順昌二十美之一亮堂堂的夜景,晃晃悠悠的索橋,遍街的葡萄和毛竹,齊天大圣的寶山,點著炊火的小屋,塵土飛揚的`小道,熙熙攘攘的人群,雞犬相聞,阡陌交通,帶著友好親切笑臉的居民,一個個片段交匯融合成順昌最原始的記憶。
大二暑期社會實踐報告總結(jié)篇四
作為第二次經(jīng)歷社會實踐的大二學生,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,應(yīng)注重通過社會實踐培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)能力和實踐能力。
于是我毅然踏上了社會實踐的道路。不僅為了完成學校的社會實踐的要求,更是想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在,從而能夠彌補自身的不足之處。至于選擇什么形式的社會實踐,我選擇了一家公司工作,是杭州紅晶標識有限公司,希望在工作中了解公司,進而得到能力的鍛煉,也為達到實踐的目的。
剛進入公司的時候,主管要我隨便看看,因為看我是一名大學生,需要社會實踐,給我提供了那么一個機會,雖然他沒規(guī)定定要做到一般職工的工作要求,但我知道既然進入了這個公司,不求自己有多大貢獻,至少要求自己不犯錯。第一天,我大致了解了我所在的公司,杭州紅晶標識有限公司實際上是一個廣告公司,標識就指明了這一點了,公司里按規(guī)定就是有三個車間,一個是操作車間,一個是噴繪車間,還有一個設(shè)計室與主管辦公室相連。操作車間包括電焊,下料,組裝,油漆。廣告公司運行流程根據(jù)廣告操作流程,從設(shè)計開始,客戶認可了設(shè)計圖稿,就可以進行下面的制作了,制作工序,電焊,油漆,最后就是噴繪了,就是客戶提供的廣告圖,根據(jù)客戶需要的尺寸做做成大的廣告版面,然后派公司的人進行組裝,組裝完成就是整項工作都結(jié)束了。就像我們在街上看到有許多的廣告牌,原來都是那樣制作而成的,公司制作的一般是戶外廣告,如商務(wù)廣告,路邊標識牌,公園提醒標識牌等等。
在公司里,我的工作是作為接線生,接電話對剛來公司,涉交較淺,經(jīng)驗缺乏的我來說還是一大挑戰(zhàn),因此初次工作時顯得非常緊張,動作笨拙緩慢、手足無措。就像剛開始接電話的時候,我都不知道怎么問起,也不知道怎么做記錄,老是讓電話里的人重復他說的話,讓人覺得不耐煩,雖然我也連著道歉,還是覺得不熟悉,工作起來就很吃力,然后問其他有經(jīng)驗的人才有所好轉(zhuǎn),知道接電話的注意點:
一、語氣要好,發(fā)音標準,不能帶情緒。
二、要準確知道來電人的目的、找的是那個部門。
三、要委婉的拒絕不需要的業(yè)務(wù),在最短時間內(nèi)擺腿難纏的推銷員。
要想正確轉(zhuǎn)接電話,首先得熟悉公司每一個人,以及他們的職位,工作范圍。要想問清楚來電人信息就應(yīng)該學會用尊敬的用語,不然會顯得唐突,與不友好??蛻羰侵苯油ㄟ^前臺電話咨詢,了解一個公司的。所以公司前臺就是公司的顏面,這不僅是一個人的素質(zhì),還顯現(xiàn)著整個公司的素質(zhì)。接線員也不是那么好做的。我自己作為一個新入公司的人,就覺得用筆記對我的工作才是有利的。在這里我還遇到一個比較大的困難就是語言的組織不是很好,就是不怎么會說話由于在大學中自己算是一個沉默少言的人,這方面的鍛煉有所欠缺,在我的專業(yè)上也是我的弱勢,現(xiàn)在在公司能夠進行這項工作既是主管幫助我培養(yǎng)我的語言組織能力,也是能夠讓我積累經(jīng)驗。我的實踐目的是盡量不出錯,可事實上一開始工作就會出錯,多虧一些同事的指正,雖然主管很照顧我,但有時候還是免不了要受批評,不過在實踐之前已經(jīng)做好了心理準備,也不會特別難受。在做接線員的工作時,我也發(fā)現(xiàn)自己的語言表達和組織能力在同事的幫助之下有了很大的進步,至少不會很生疏。
我并沒有找有關(guān)我的專業(yè)的社會實踐工作,不過在我做接線員時,我也會關(guān)注電腦上的聊天信息,因為公司有設(shè)qq,便于客戶聯(lián)系,同時也會商談業(yè)務(wù),當然我只是做簡單的回答,因為公司里有關(guān)于介紹公司的一本小冊子,方便了解有關(guān)公司的業(yè)務(wù)范圍,當然也拍攝了公司所制作廣告牌的成果圖,便于客戶閱覽。再就是接待來賓,也和接線業(yè)務(wù)一樣,都是顧及到公司形象的,首先自己得要有氣質(zhì),彬彬有禮。再就是細心觀察,知道來賓的需求。及時向公司反映問題,最后解決問題。在紅晶,公司大力打造活躍的氣氛,沒有一點大公司的架子,公司里的每一個人都是平起平坐的,沒有高低貴賤,沒有官位尊卑,大家在一起,都是一家人,公司能夠保持這樣的氣氛是很不容易的,我很欽佩主管的為人處事能力,雖然一遇下屬出錯會有些許責罵。為了綠化公司環(huán)境,公司下功夫全面裝修了辦公室,亮堂堂的辦公室里,綠色植物隨處可見,一片春意盎然,讓員工們在最舒適的環(huán)境里工作,心情舒暢,工作效率當然也有很大提高。
當然,除了自己的工作之外,我也會了解其他車間的運作,因為實在沒經(jīng)驗,主管并沒有給我安排關(guān)于操作的工作,因為整個產(chǎn)品一般不允許出錯,這就要求操作過程的每個環(huán)節(jié)都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學不到的。在學校里可能只需會解一道題,算出一個算式就可以了,但這里更需要的是與實際相結(jié)合,沒有實際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在公司里出錯是要負責任的,這關(guān)乎公司的聲譽和利益存亡。設(shè)計完的廣告牌圖紙得經(jīng)客戶同意,再進行下面的工序,公司不可擅作主張進行隨意修改,生產(chǎn)出廣告牌要實地組裝時既要派人組裝,有要派人在裝廣告牌的周圍看著,因為有些廣告牌裝在屋頂,又位于繁華地段,是商業(yè)廣告牌,又很高,為防止組裝廣告牌時會有物體掉落砸傷過路的行人,就需要有人在下面提醒過往的行人小心行走,工作過程要做到面面俱到。不過還是會有一些同事,之前要手下的人組裝,發(fā)現(xiàn)不合適就要求他們重新做過,然后遭到下面的人的談?wù)摚赡苓@是他的性格,做事之前并沒有考慮周全,喜歡一遍不過又來一遍,雖然如此,他的效率還是很高,這是我看到其他同事的工作,還有就是在廣告公司,自己也會想著是不是自己也能夠設(shè)計出一些好的廣告牌,因為公司里有噴繪車間,看著許多顏色,自己也想有些創(chuàng)意,所以在空的時候我會去隨意噴繪一下,感受我手下的色彩變幻,在進公司之前,我并沒有仔細注意過那逛街時??吹牡昝娴膹V告牌,不過也確實感覺到有些廣告牌制作得很精美,尤其在晚上,配上燈光,真的很美,也為城市的繁華添上色彩。
當然不會去考慮那些廣告牌是怎么制作而成的,就覺得會挺難,現(xiàn)在在公司工作,常常會見到一些廣告牌的制作過程,才知道對于懂這方面制作的人來說,其實很簡單,只要設(shè)計出來了,有必備的材料就很好制作了,關(guān)鍵是找設(shè)計師設(shè)計出廣告牌的效果圖。作為廣告公司,要有一整套的方案,接著就是實現(xiàn)這些方案的各個車間,我發(fā)現(xiàn)其實公司里的人并不是很多,但每一個都熟悉他們自己的工作。
從7月上旬到7月下旬中的十幾天中,從我的工作過程,我也明白了許多:在日常的工作中上級責備下級是不可避免的,雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課.它讓我明白到別人批評你好或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和平,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話,才能更好地完成上面所要求下來的任務(wù)。雖然被批評是難受的,但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評.這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從哪里跌倒就從哪里爬起來,這才是我們所應(yīng)該做的。而不是對自己所受到的批評耿耿于懷,如果沒有敢于接受批評的勇氣,就很難獲得更好的成功。
從工作中學習到了人際交往色待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值,人往往是很執(zhí)著的.可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友.對待朋友,切不可以斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道了給予比獲得更令人開心.不論做什么事情,都有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通,關(guān)心別人,支持別人。尤其在剛剛進入實踐的崗位的時候,什么都不熟悉,都需要別人的.幫忙,這時候就需要開口詢問,不可能讓公司上級介紹,只能問已經(jīng)在公司的一些人,所以問的態(tài)度就很重要。
另外,從這次社會實踐中,我明白了“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的招聘理念,真的,經(jīng)驗對于工作是重要的,對經(jīng)驗的積累也就是對財富的積累。
在公司的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是實踐生活的全部吧!這次社會實踐工作,給我感觸很深,畢竟是我第一次在公司工作,什么都想做到最好,但自己還是實力有限、經(jīng)驗不足。要認識到自己的缺點,才會知道怎么去完善。心高沒有用,不管在什么地方,不管職位高低,薪金多少,都不能應(yīng)付差事,還是腳踏實地一步一個腳印的走才安穩(wěn)。在這短短的十幾天的時間里,我能學到的并不多,但我的思想有了很大的變化,人與人之間的好感,并不是靠外貌決定的,還是來源于個人修養(yǎng)的,有內(nèi)涵的人,才會有魅力,才會被人所推從,所喜愛,不管他的容貌是否丑陋,都會給人美的享受。總的來說我學到的有三個方面,用簡短的三句話概括:
1、禮儀方面:一個人的坐姿、站姿,能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng),時刻對人面帶微笑,才是談話的最好開始,就算在電話里,也能讓人感受得到。
2、做事方面:一次只做一件事,才能把事情做好,不要相信你有三心二意的能力。
3、責任方面:不要認為你做錯了事不可怕,改過來了就沒什么了,可能會應(yīng)為你的一個失誤,所有人的努力都白費了,要對自己的失誤負責。要勇于承認錯誤并及時改正才是好的。
實踐的日子雖然只有短短的十五天,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗.這些經(jīng)驗無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就顯現(xiàn)出來.我們除了學習書本知識,還需要參加社會實踐.通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識產(chǎn)。知識轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗的和鍛煉。
在這次暑假的社會實踐中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性。獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的社會實踐工是一個終點,也是一個起點。我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
大二暑期社會實踐報告總結(jié)篇五
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,我們告別了大二下學期的期末考試,終于迎來了我大學學習生活中的第二個暑假。在我看來,不僅僅在校的學習很重要,暑期的時間也很寶貴,因為不同的經(jīng)歷對人的成長很有幫助,于是在家呆了沒幾天,我就通過各種渠道尋找社會實踐單位。最后通過老鄉(xiāng)的介紹,我來到了廈門市思明區(qū)永誠輝裝飾材料經(jīng)營部打工。第一次去廈門,是去找同學玩,那時候很輕松很快樂,這次,我的角色發(fā)生了重大的變化,我不再是一個游客,而是擁有一個打工者的身份。接待我的也不再是好友,面對的是一群陌生人。不過,在去之前我早就已經(jīng)做好心理準備的了,這次的機會來之不易,暑期的時間也非常珍貴,這次我一定要勇敢面對并且堅持到底,所以初到店里,我已不再畏懼,因為我知道這些都是我必須要面對的。
在去廈門之前,在龍巖的老板把廈門的工作描述地很輕松自在,待遇也還好,就整天呆在店里看店,泡茶,有時候也要幫忙裝貨,不過一天不會超過一個小時。其實,一切沒有那么簡單。初到店鋪的那天,大學生的身份有點讓我難堪,隔壁店鋪的老板娘侃侃而談,說了關(guān)于大學生的很多片面的看法,當時我真想找個地縫裝下去。店里的同事是一名大專畢業(yè)生,初次與他交流就讓我特不開心,口口聲聲地批判我作為大學生的身份,我想我如果不能處理好這些關(guān)系,我接下來的工作將很難開展,所以我一直很耐心地聽他們講,偶爾也應(yīng)和一番。我知道我能做的就是不斷地忍讓,現(xiàn)在想想當時自己的做法是非常正確的。那段時間,每天早上7點多起床,八點準時到店里開門,然后打掃衛(wèi)生,因為自己是新來的,所以很多事情同事都會推給我做,雖然當時內(nèi)心會有點不愉快,但是最后我都會很成熟的接受,并且很認真地去做。一天的工作從打掃衛(wèi)生開始,然后客人來了就泡茶,剛開始的時候,我什么都不懂,關(guān)于建材方面的知識也沒怎么了解過,我只能盡可能地多看多聽。
通過一段時間的認識,我大概清楚了店里的情況,不僅僅是存貨還有業(yè)務(wù)往來。經(jīng)過幾天的觀察,發(fā)現(xiàn)店鋪主要依靠的還是老顧客,每天來店里的主要都是那些人,我通過問老板娘和同事,記下了他們所有人的名字。有些老板娘說過要重點對待的客戶我也記在心中。不過語言的障礙讓我和他們的交流成了問題,經(jīng)常是幾個閩南客戶在互相交流,我卻一句也插不上,只能傻傻地笑,傻傻地聽,不停地倒茶。有時候當老板和老板娘不在的時候,我們也需要帶客戶去看貨,剛開始生怕記錯貨的我,總是把同事拉上,漸漸地自己也游刃有余了。每筆生意談成后,老板娘開的單我都會認真地看,然后和同事去拿貨,漸漸地我也了解了各種貨物的單價,自己也會開單了。經(jīng)常老板娘也會口頭吩咐我開單子,我也總是會用心對待。
剛上班的時候,對我挑戰(zhàn)很大的事情還有是拿貨、搬貨和裝貨。有些貨物,同事和老板娘也沒怎么詳細地給我介紹,同時我也發(fā)現(xiàn)了一點,自己也有點兒不太主動,閑時沒有主動要求去問他們關(guān)于某些容易混淆的貨物。還有一個是搬貨和裝貨的艱辛,平時極少做事情的我再加上缺乏鍛煉,讓我剛?cè)サ膸滋炖镉悬c體力不支的感覺,這段時間也讓我明白了身體的重要性,也讓我對之前的生活產(chǎn)生了懊悔,我平時應(yīng)該勤快一點的,應(yīng)該多為家里做一些事情,這樣不僅可以鍛煉自己,也可以為父母分擔。
的話也讓我受益匪淺。他說了關(guān)于態(tài)度的問題,說即使是只做一個月,也要認真對待,不要在混日子,現(xiàn)在很多的努力對未來也是很有用的。與這個剛開始處處為難我的同事交往也是需要一番技巧,因為我的努力,讓我們在接下來的日子里也過的很愉快。這次的暑期實踐也讓我在人際交往方面更有感悟了。
在工作的時候我也發(fā)現(xiàn)自己的許多不足,過于馬虎,有時候容易忘事。我想這是最致命的。如果是因為員工的疏忽,而導致跑單或者返工,造成的經(jīng)濟損失也很大,畢竟自己不是老板,在別人的屋檐下犯錯,導致老板的損失,這是最難堪的。在這一個月的時間里,我把自己學生的身份完全放下,在幫忙的同時我也在努力學習老板他們的為人處事,待人接物,我想這也將對我未來的生活產(chǎn)生有利的影響。
這一個月,很辛苦,很奔波,對于初涉社會的學生,我的心也很累,但是我明顯地看到了自身的感悟和成長。我懂了社會工作的艱辛,要想成功沒有那么容易,要想成功不吃苦不努力是不行的,我想這也會成為我日后學習的動力。開學就大三了,大學的學習時間已經(jīng)過半,還一年多就要離開校園出社會拼搏了,我想這余下的大學學習時間我更要好好珍惜,確定目標,學好專業(yè)知識,全面提升自己各方面的能力。
范文二
今年暑假我參加了系組織的暑期社會實踐活動,雖然一個月的時間活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學到了很多課堂上學不到的東西。也通過一個月的實踐,使我有了些關(guān)于社會基層建設(shè)的心得體會。
炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會大學生暑期社會實踐報告2。深入基層,同基層領(lǐng)導談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了從群眾中來,到群眾中去的真正涵義,認識到只有到實踐中去、到基層中去,把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。
艱辛知人生,實踐長才干。通過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大一學生,即將走上社會,更應(yīng)該提早走進社會、認識社會、適應(yīng)社會。
踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化每一天,捧著厚厚的問卷,懷著一份份堅定的信念,我們在烈日下奔跑著。感謝這次暑期實踐活動,讓我們在這過程中成長了不少,懂得了不少。
做為一名大學生,我深深地感到初會實踐的重要性。并希望以后能夠經(jīng)常參加實踐,這種社會實踐活動是在大學中的社團生活所無法比擬的,只有在真正的社會實踐活動中體驗生活,親身的接觸社會、了解社會,才能使自己得到鍛煉,才能使自己所學的理論知識得以運用到實踐,才能使自己成為真正有用于實際,使自己成為真正有用于社會的學生。社會實踐彌補了理論與實際的差距和不足,社會實踐的意義也在于此。
姓名:xx-x
學校名稱:xx-xxx-xxx-x
系別:工商管理系
專業(yè):人力資源管理
班級:xx-xxx-xxx-xx
學號:xx-xxx-xxx-xxx-xx
實踐單位:xx-xxx-xxx-xxx-xxx-x
實踐時間:2011-7-19——2011-8-19
1
前言
社會實踐是大學生全面素質(zhì)提高的重要環(huán)節(jié),是學生將所學知識應(yīng)用于社會的重要過程。它既是學生學習、研究與實踐成果的全面總結(jié),又是對學生素質(zhì)與綜合能力的一次全面檢驗。
主動問我愿不愿意去她的單位實習打雜。這是一個很好的機會,我怎么能錯過呢。于是我果斷答應(yīng)了。十幾年來,我們在父母與學校的庇護下成長,就像溫室的花草。外面的社會如何復雜與紛擾,我一點都沒概念。所以對自己說,好好珍惜這個實習機會吧,收獲多少都是一筆財富。姐姐大概向我介紹了他們單位的基本情況,那是來賓市一家來賓市丹凱勞務(wù)有限公司,她在公司的工程管理部門里工作,職務(wù)是資料文員。于是,我坐上快班車,三四個鐘頭后,便從學校返回到了我的家鄉(xiāng)——來賓。
來賓市丹凱勞務(wù)有限公司是經(jīng)政府有關(guān)部門批準成立的、來賓市規(guī)模較大、實力較強的專業(yè)勞務(wù)公司。
公司以人力資源開發(fā)和利用為從業(yè)背景,主要從事企業(yè)事業(yè)勞務(wù)承包;建筑勞務(wù)承包;勞務(wù)派遣;勞務(wù)事物代理;物業(yè)管理;綠化維護;環(huán)境保潔;家政服務(wù);商務(wù)信息咨詢;室內(nèi)外裝飾裝修;房地產(chǎn)營銷代理等業(yè)務(wù)。
公司擁有一支經(jīng)驗豐富、干練的專業(yè)管理團隊,能按照客戶的要求迅速組織大量勞動力進行各種勞務(wù)事宜,為企事業(yè)單位降低風險,降低管理成本、節(jié)省稅費、福利費的支出,避免勞動合同糾紛,從而大大提高客戶的運營效率,打造核心競爭力。同時也更好的保障了務(wù)工人員的權(quán)益,使勞務(wù)人員能安心作業(yè),提高勞務(wù)效率和工作質(zhì)量,為客戶創(chuàng)造更大的價值。
可、贏得了廣大合作伙伴的支持和信任,事業(yè)蓬勃發(fā)展、業(yè)務(wù)蒸蒸日上?!安恢共?,唯進步”,丹凱勞務(wù)公司愿與社會各界真誠合作,用我們的熱情和實力為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),努力實現(xiàn)多方共贏、客戶價值最大化的目標!你用工,我管理,省錢省事又省力! 你打工,我介紹,眾多企業(yè)任你挑!
天工程進度不同,每天文件都有更新。辦公室里,進進出出有許多不同單位的工程師或施工員,來領(lǐng)取相關(guān)的工作文件和施工圖紙。每周一晚上公司都會進行例會討論,姐就負責寫公司的例會紀要或者有時候幫姐登記往來的各類文件,寫清楚文件名稱,接收人,發(fā)放人,簽字,日期。并根據(jù)文件類型做好歸類,整理收拾在柜子中。從點點滴滴的觀察中,自已會逐漸了解一家公司的運作與經(jīng)營。
實習的后三四天,經(jīng)過姐的熟人介紹我去公司的財務(wù)部門實習。公司的財務(wù)部門的人員只有5個,一名部門經(jīng)理,兩名會計員,兩名出納員。早上做公車十幾分鐘去到公司,跟著張姐(會計員)簡單認識了部門的人。因為某些原因,我在財務(wù)部門實習時間很短,也沒有做很多事情。印象深刻的是,張姐吩咐我做一些excel表格,就是材料耗用單和費用表,職工工資表等等。雖然以前在學校學過電腦的excel,word,但學過了就健忘許多,平時接觸電腦少,不常用,沒學牢。當我做表格時候,就感覺生疏了,一些電腦excel的快捷鍵和功能鍵都忘了,還不會五筆輸入法。簡單的一些表格制作和填寫,我卻做起來有些吃力。讓張姐納悶起我的速度怎么有些慢?弄得自己尷尬,心里不是滋味。想起姐說過的那句話,“熟練掌握電腦excel,word的基本技能,無論到哪里的職場里,這些都是工作最基本的要求了?!边€有就是與張姐參與粘貼和整理餐票和差旅費的原始憑證,雖然做的不多,但能學到一些實際操作的工作,心里還是很高興。在粘貼原始憑證過程中,使自己明白做財務(wù)的人必須要細心,講究程序化。下面是自己總結(jié)到的規(guī)律。
6
(1)如果沒有粘貼單時,可以用與報銷單同樣大小的白紙。把餐費發(fā)票按面額和費用分類,將同樣的發(fā)票粘貼在一起,以方便計算。桌面上如果有釘子或其他雜物必須收拾掉。所有發(fā)票必須錯開粘貼。涂抹膠水時,要均勻涂抹,保證每張發(fā)票都能粘貼在原始憑證的粘貼單上。粘貼時,發(fā)票的左上角與粘貼單的左上角對齊,發(fā)票正面朝上。右邊不應(yīng)超過粘貼單太多。如有超過應(yīng)將其折疊,在其空隙仍可以粘貼少量發(fā)票,同樣錯開粘貼。
下面的發(fā)票粘貼時與粘貼單的左下角對齊。注意的是,不能將下面發(fā)票的金額擋住。如果有大張的發(fā)票,可以直接粘貼在上面。超出粘貼單的范圍要折疊。一般一張粘貼單不鞥超過30張發(fā)票為宜。這樣餐費發(fā)票粘貼完畢。
(2)如何粘貼差旅費發(fā)票?(因為的士發(fā)票是長條的)利用另一張粘貼單,橫向粘貼。(注意僅適用于的士票)其他發(fā)票縱向粘貼。發(fā)票的左上角與粘貼單的左上角對齊。下面的空隙可以平排粘貼一列。接下來要貼火車票。由于火車票的金額在左邊,所以粘貼在粘貼單的右邊。在粘貼單上側(cè)一厘米的地方涂上膠水。如果火車票多層的話,將其錯開,保證不會將下層的火車票的金額粘住。下面的空隙可以繼續(xù)粘貼火車票。
(3)把兩張粘貼單粘貼一起。將一張粘貼單左側(cè)一厘米涂上膠水。左上角對齊粘貼。同樣方法將報銷單貼在最上面。如果有發(fā)票以外的附件,如相關(guān)報告等,不易進行粘貼。將回形針夾在報銷單后面。突出報銷單的邊角,將其逐張折疊。
我的實習雖然只是十幾天,這是我第一次參加社會實踐,走出了校園,走向社會,接觸社會,了解社會。實習加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離。通過參加實習,有助于我們在校學生更新觀念,與時俱進,跟上社會的步伐。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,社會一個是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件。十幾天的實習,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西!
(1)工資來之不易
在實習的日子中,觀察到在房地產(chǎn)公司上班的各類人,為工資奔波忙綠的身影。就明白了每個人的工資得來不易。即使是部門里的經(jīng)理,總管,工程師,都要經(jīng)常去工地里走走,檢查工程進度。炎日酷曬,風雨無阻,還要加班。來自各個單位的刁難,上級領(lǐng)導的嚴厲要求等許多煩惱蜂擁而至,而不是坐在吹著空調(diào)風的辦公室里紙上談兵,悠閑自在。
(2)學會相處融洽,盡快融入集體氛圍
自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。因為既然走進社會我們要主動去適應(yīng)環(huán)境,熟悉周圍的人和物,而不是環(huán)境來適應(yīng)我們。姐也常常告誡我,初到職場的人一定學會盡快與人打交道,主動說話;如果沉默寡言,與同事之間的隔閡就很大,那么學習經(jīng)驗的機會會很少,因為沒人愿意搭理你。在實習中就碰見一個例子,一名大學建筑專業(yè)的畢業(yè)生在工程部里實習了好幾個月,卻因為平時的沉默少語,做事反應(yīng)不靈敏。給領(lǐng)導印象一直不是很好,就毫無預兆地將他炒掉了。其實我接觸部門里的人,都是性格隨和,健談爽快,感覺就像一家人一般親切。所以在社會上打交道,關(guān)鍵還是你自己的為人處世態(tài)度。
(3)管理者的管理
在公司各個部門里,總會有不同級別的管理者和工作者。要想成為一名好的管理者,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬。但同時一定要以誠意誠心相待,不然也不會有員工下屬會服從你的指揮,這也是待人處事的基本。在工程部門,由于每天大家都是下班后,聚在小食堂里吃飯。無論是經(jīng)理,總管,工程師或?qū)嵙暽?,大家侃侃而談,歡笑自在。完全沒有因為職務(wù)高低不同而呈現(xiàn)距離感。當然或許環(huán)境也會促進和諧的人際關(guān)系。
學校學到的知識真正運用出來也使我很高興!在學校理論知識部分占主體,對專業(yè)知識也能掌握一些,但是學習基礎(chǔ)不牢。在實習中,我深深的意識到知識的重要性,人要有作為,充足的知識儲備是必須的,所以在以后的學習中更要強化自己的知識儲備,在學好自己的專業(yè)課的基礎(chǔ)上,博覽群書,增強自己的綜合素質(zhì),千里之行始于足下,對于我來說,最重要的就是要腳踏實地的去做。知識是與實際相結(jié)合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以工作做事一定要講究工作的程序化,需要一份細心謹慎。
我們是未來的人力資源管理人員,雖然現(xiàn)在剛剛起步,往后會學到更多的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會計學科是一門實踐操作性很強的學科,所以會計理論教學與會計實踐如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學內(nèi)容的質(zhì)量。這樣我們在三年畢業(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。
結(jié)束語
木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。 知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
即將大三了,往后的日子里,我還需要做好很多事情,最重要的是繼續(xù)學習專業(yè)知識,深入學習,還有對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。這段實習階段的積累,無論在專業(yè)知識,還是在為人處事,都是一段寶貴的財富!
姓名:xx-x
學校名稱:xx-xxx-xxx-x
系別:工商管理系
專業(yè):人力資源管理
班級:xx-xxx-xxx-xx
學號:xx-xxx-xxx-xxx-xx
實踐單位:xx-xxx-xxx-xxx-xxx-x
實踐時間:2011-7-19——2011-8-19
前言
會吧,收獲多少都是一筆財富。姐姐大概向我介紹了他們單位的基本情況,那是來賓市一家來賓市丹凱勞務(wù)有限公司,她在公司的工程管理部門里工作,職務(wù)是資料文員。于是,我坐上快班車,三四個鐘頭后,便從學校返回到了我的家鄉(xiāng)——來賓。
來賓市丹凱勞務(wù)有限公司是經(jīng)政府有關(guān)部門批準成立的、來賓市規(guī)模較大、實力較強的專業(yè)勞務(wù)公司。
公司以人力資源開發(fā)和利用為從業(yè)背景,主要從事企業(yè)事業(yè)勞務(wù)承包;建筑勞務(wù)承包;勞務(wù)派遣;勞務(wù)事物代理;物業(yè)管理;綠化維護;環(huán)境保潔;家政服務(wù);商務(wù)信息咨詢;室內(nèi)外裝飾裝修;房地產(chǎn)營銷代理等業(yè)務(wù)。
公司擁有一支經(jīng)驗豐富、干練的專業(yè)管理團隊,能按照客戶的要求迅速組織大量勞動力進行各種勞務(wù)事宜,為企事業(yè)單位降低風險,降低管理成本、節(jié)省稅費、福利費的支出,避免勞動合同糾紛,從而大大提高客戶的運營效率,打造核心競爭力。同時也更好的保障了務(wù)工人員的權(quán)益,使勞務(wù)人員能安心作業(yè),提高勞務(wù)效率和工作質(zhì)量,為客戶創(chuàng)造更大的價值。 我們本著“為客戶創(chuàng)造價值,為勞務(wù)人員創(chuàng)造機會,為社會創(chuàng)造效益”的宗旨,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的信譽贏得了社會各界的高度認可、贏得了廣大合作伙伴的支持和信任,事業(yè)蓬勃發(fā)展、業(yè)務(wù)蒸蒸日上。“不止步,唯進步”,丹凱勞務(wù)公司愿與社會各界真誠合作,用我們的熱情和實力為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),努力實現(xiàn)多方共贏、客戶價值最大化的目標!你用工,我管理,省錢省事又省力! 你打工,我介紹,眾多企業(yè)任你挑!
第二天早上8:00左右開始便跟隨姐去辦公室上班,下午6點下班。周一至周六是工作日,周日休息。不過有時候由于工程進度要求,部門的工程師經(jīng)常加班加點。我在工程部跟著姐上班連續(xù)了兩個多星期。拆遷和工程部門并不在總公司,而是在在建工地附近的住宅區(qū)一棟房子。其實剛開始我并不能做什么工作,先是熟悉部門工作流程和章程,做些打雜。例如幫忙復印和打印文件。姐要經(jīng)常接收與發(fā)放各個單位或者公司內(nèi)部的往來的文件,很多文件必須備案存檔。《工程簽證單》《工程聯(lián)系函》《現(xiàn)場核量單》《圖紙設(shè)計變更指令》??各型各類的文件非常多,每份文件都要復印好幾份,分發(fā)給相關(guān)的工程師。雖然是打雜復印文件,但耐心地對待,不能煩躁。其實在復印打印文件的過程中,會經(jīng)手許多單位的經(jīng)濟合同,公司函件,以及工作過程的相關(guān)資料等等。細心的人要學會觀察事物,明白其中的規(guī)律,積累小知識和經(jīng)驗:這些工作文件需要的嚴格表格,程序規(guī)范。如合同文件的編號,工程項目名稱與地點,費用的分攤,物業(yè)管理,違約責任,簽約時間,甲乙單位代表人的簽字與蓋章,??還有與部門的人熟悉了,就幫忙跑腿遞送文件。每份文件都需要經(jīng)過相關(guān)部門的人員或領(lǐng)導閱讀后,簽字蓋章;吩咐我將文件及時傳送到他人。因為每天工程進度不同,每天文件都有更新。辦公室里,進進出出有許多不同單位的工程師或施工員,來領(lǐng)取相關(guān)的工作文件和施工圖紙。每周一晚上公司都會進行例會討論,姐就負責寫公司的例會紀要??或者有時候幫姐登記往來的各類文件,寫清楚文件名稱,接收人,發(fā)放人,簽字,日期。并根據(jù)文件類型做好歸類,整理收拾在柜子中。從點點滴滴的觀察中,自已會逐漸了解一家公司的運作與經(jīng)營。
操作的工作,心里還是很高興。在粘貼原始憑證過程中,使自己明白做財務(wù)的人必須要細心,講究程序化。下面是自己總結(jié)到的規(guī)律。(1)如果沒有粘貼單時,可以用與報銷單同樣大小的白紙。把餐費發(fā)票按面額和費用分類,將同樣的發(fā)票粘貼在一起,以方便計算。桌面上如果有釘子或其他雜物必須收拾掉。所有發(fā)票必須錯開粘貼。涂抹膠水時,要均勻涂抹,保證每張發(fā)票都能粘貼在原始憑證的粘貼單上。粘貼時,發(fā)票的左上角與粘貼單的左上角對齊,發(fā)票正面朝上。右邊不應(yīng)超過粘貼單太多。如有超過應(yīng)將其折疊,在其空隙仍可以粘貼少量發(fā)票,同樣錯開粘貼。
下面的發(fā)票粘貼時與粘貼單的左下角對齊。注意的是,不能將下面發(fā)票的金額擋住。如果有大張的發(fā)票,可以直接粘貼在上面。超出粘貼單的范圍要折疊。一般一張粘貼單不鞥超過30張發(fā)票為宜。這樣餐費發(fā)票粘貼完畢。
(2)如何粘貼差旅費發(fā)票?(因為的士發(fā)票是長條的)利用另一張粘貼單,橫向粘貼。(注意僅適用于的士票)其他發(fā)票縱向粘貼。發(fā)票的左上角與粘貼單的左上角對齊。下面的空隙可以平排粘貼一列。接下來要貼火車票。由于火車票的金額在左邊,所以粘貼在粘貼單的右邊。在粘貼單上側(cè)一厘米的地方涂上膠水。如果火車票多層的話,將其錯開,保證不會將下層的火車票的金額粘住。下面的空隙可以繼續(xù)粘貼火車票。
(3)把兩張粘貼單粘貼一起。將一張粘貼單左側(cè)一厘米涂上膠水。左上角對齊粘貼。同樣方法將報銷單貼在最上面。如果有發(fā)票以外的附件,如相關(guān)報告等,不易進行粘貼。將回形針夾在報銷單后面。突出報銷單的邊角,將其逐張折疊。我的實習雖然只是十幾天,這是我第一次參加社會實踐,走出了校園,走向社會,接觸社會,了解社會。實習加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離。通過參加實習,有助于我們在校學生更新觀念,與時俱進,跟上社會的步伐。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,社會一個是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件。十幾天的實習,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西!
(1)工資來之不易
在實習的日子中,觀察到在房地產(chǎn)公司上班的各類人,為工資奔波忙綠的身影。就明白了每個人的工資得來不易。即使是部門里的經(jīng)理,總管,工程師,都要經(jīng)常去工地里走走,檢查工程進度。炎日酷曬,風雨無阻,還要加班。來自各個單位的刁難,上級領(lǐng)導的嚴厲要求等許多煩惱蜂擁而至,而不是坐在吹著空調(diào)風的辦公室里紙上談兵,悠閑自在。
(2)學會相處融洽,盡快融入集體氛圍
在這次實習中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 之前我有所謹慎擔憂,畢竟社會上人際交往非常復雜,我們學生也經(jīng)常聽聞這些 ,而我對社會各類人關(guān)系的紛紛擾擾,毫無感觸。或許只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。因為既然走進社會我們要主動去適應(yīng)環(huán)境,熟悉周圍的人和物,而不是環(huán)境來適應(yīng)我們。姐也常常告誡我,初到職場的人一定學會盡快與人打交道,主動說話;如果沉默寡言,與同事之間的隔閡就很大,那么學習經(jīng)驗的機會會很少,因為沒人愿意搭理你。在實習中就碰見一個例子,一名大學建筑專業(yè)的畢業(yè)生在工程部里實習了好幾個月,卻因為平時的沉默少語,做事反應(yīng)不靈敏。給領(lǐng)導印象一直不是很好,就毫無預兆地將他炒掉了。其實我接觸部門里的人,都是性格隨和,健談爽快,感覺就像一家人一般親切。所以在社會上打交道,關(guān)鍵還是你自己的為人處世態(tài)度。
(3)管理者的管理
在公司各個部門里,總會有不同級別的管理者和工作者。要想成為一名好的管理者,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬。但同時一定要以誠意誠心相待,不然也不會有員工下屬會服從你的指揮,這也是待人處事的基本。在工程部門,由于每天大家都是下班后,聚在小食堂里吃飯。無論是經(jīng)理,總管,工程師或?qū)嵙暽?,大家侃侃而談,歡笑自在。完全沒有因為職務(wù)高低不同而呈現(xiàn)距離感。當然或許環(huán)境也會促進和諧的人際關(guān)系。
作為一名人力資源管理的學生,在這次實踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實習中接觸財務(wù)部時間短,做的事情簡單。但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我很高興!在學校理論知識部分占主體,對專業(yè)知識也能掌握一些,但是學習基礎(chǔ)不牢。在實習中,我深深的意識到知識的重要性,人要有作為,充足的知識儲備是必須的,所以在以后的學習中更要強化自己的知識儲備,在學好自己的專業(yè)課的基礎(chǔ)上,博覽群書,增強自己的綜合素質(zhì),千里之行始于足下,對于我來說,最重要的就是要腳踏實地的去做。知識是與實際相結(jié)合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以工作做事一定要講究工作的程序化,需要一份細心謹慎。
木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。 知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
即將大三了,往后的日子里,我還需要做好很多事情,最重要的是繼續(xù)學習專業(yè)知識,深入學習,還有對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。這段實習階段的積累,無論在專業(yè)知識,還是在為人處事,都是一段寶貴的財富!
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今年社會實踐的目標,我將其定為培養(yǎng)溝通能力以及應(yīng)對突發(fā)情況的心理素質(zhì)、解決處理問題能力。作為一位優(yōu)秀的教師,一位成功的班主任,具有與人溝通和靈活應(yīng)對突發(fā)問題的能力是必不可少的。鑒于此,再加上家鄉(xiāng)條件的限制,我經(jīng)朋友介紹到一家家電賣場做臨時促銷員。雖然只做了10天左右的時間,但是的確讓我有所收獲。
在大學的校園里,我們更多的是接受理論知識的熏陶,大學是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,對我們形成系統(tǒng)的理論知識有著不可替代的作用。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯(lián)系社會。在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學生學習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務(wù)社會,回報社會的一種良好形式。當然,親身實踐,而不是閉門造車,實現(xiàn)從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了我認識問題、分析問題、解決問題的能力。為認識社會、了解社會、步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
三次有點膽怯,氣場不夠。幸好得到其他同事的幫助,才能將生意做成。經(jīng)過幾次的磨練,我不像開始使得怯場,能夠自信的面對顧客,對有些問題也能從容應(yīng)對。例如,有位顧客讓我?guī)退扑]一款能存儲相對多食物的冰箱。 我就大概向他介紹說,“這款美的冰箱(bcd-198sm)以近200升的超大容量,三天才耗一度電的節(jié)能表現(xiàn)以及外觀設(shè)計得到好多人的喜愛,它針對我們農(nóng)村喜歡大量藏冷凍食品的習慣,在保持節(jié)約電能這特點不變的情況下,擁有超強的冷凍能力和保鮮特性。”最終顧客在我們共同商討下買下了這款冰箱。還有一位顧客,他在買的時候又認為價格有點高,我就對他說,“叔叔,我們這些冰箱都是下鄉(xiāng)產(chǎn)品,您買了之后,可以享受國家13%的補貼呢,這樣一算價格也就不高啦。而且我們美的冰箱有12年的包修,您買回去要是在12年內(nèi)有任何故障,我們都會為您免費修理的,您就放心吧?!?BR> 推銷員是直接面對零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象。因此,我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。
促銷是推銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。我們對顧客時不僅要在態(tài)度禮貌上注重。當顧客走到你的銷售區(qū)內(nèi),要主動的跟他們打招呼,口頭一邊在說的同時,你的身體語言也要做適當?shù)呐浜?,眼光要與顧客接觸,面帶微笑,手勢上要引導顧客走到你的柜臺。這些細節(jié)的東西看上去都是微不足道,但都是給顧客留下好印象的關(guān)鍵因素。因為這時我們推銷員的角色已不僅僅代表個人,還代表了品牌和公司,所以更要注重細節(jié)。
經(jīng)過10天的鍛煉,我總結(jié)了以下幾點:
第一,要有自信。自信不是麻木的自戀自夸,而是對自己的能力做出理性的肯定。在決定去賣場實踐時,我開始慌亂了,覺得自己什么都不懂,社會經(jīng)驗缺乏、專業(yè)不對口等等。在多次接觸顧客中。我明白了自信的重要性,自由你自信了,你說話才有底氣,顧客才會對你推銷的產(chǎn)品產(chǎn)生信任。自由擁有自信,我們在前進的道路上才能有更大的動力,實現(xiàn)所追求的目標。
第二,要善于與人溝通。如何與人溝通融洽,這門技術(shù)需要長期的練習。以前沒能接觸到這么多人,練習機會不多,只局限在和朋友們談笑,遇到不熟的人就不知如何溝通,說話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,找不到話題。這些天的練習對我語言表達能力的培養(yǎng)也起了點幫助。
該同學的自尊;最后要在短時間解決此事,再利用課后時間單獨與其交流以避免耽誤教學時間,同時課后再找學生交流有助于徹底解決事件,還能促進師生關(guān)系。
總之,今年的推銷社會實踐,使我增加了社會經(jīng)驗,提高了實踐能力,實踐目標也有所達到,并且豐富了假期生活。
大二暑期社會實踐報告總結(jié)篇六
我這次的實踐主要是在一家電商的公司擔任客服的工作,在線上和客戶聊天,把我們的產(chǎn)品推薦給他,他也是會問我們一些問題,我們則是給他解答,讓他能下單購買我們的產(chǎn)品。在這次的工作當中,我也是接觸了形形色色各種不一樣的人,有的人熱情,有的人冷漠,有的人話很多,有的人話很少,因為不是在面對面的溝通,所以很多時候我也是不知道他們的情緒究竟是怎么樣的,不是特別的容易抓住他們的心理。
不過在這段工作期間我也是學到了很多電商的知識,懂得了很多消費者的一些心理,明白和我學校的學習是有很大的不一樣的。在對待客戶的時候,我們要有耐心,積極的和客戶溝通,盡量的多了解他們的想法和需求,這樣才能更有針對性的來進行銷售,讓客戶能找到滿意的產(chǎn)品,我們也是把產(chǎn)品銷售出去??赡苡行┛蛻粼捯彩遣欢?,但是我們可以去引導他們,問一些二選一的問題,這樣就能漸漸的了解他更多的想法和需求了。
要有細心的精神,和客戶的接觸很多時候不知道他的情緒,我們只能在字里行間盡量的了解,同時也是根據(jù)聊天的內(nèi)容去細心的發(fā)現(xiàn)問題,找到客戶的需求點在哪里,只有這樣才能盡快的促成下單,不過有時候可能也會發(fā)現(xiàn)是不對的,可能客戶心里最深層次的想法只是想先問問,然后和你聊天,但其實根本不想買,不過這也是一種學習,讓我更懂得了消費者的心理并不是那么的簡單。
這些細心耐心的精神同樣也是可以運用在學習上面的,作為銷售也是要有積極的心態(tài),有沖勁,敢想,同樣也要敢做,這次的社會實踐,讓我變得更加的積極和主動了,快要回到學校的學習生活了,我想在以后的學習中我也是要有干勁,積極的去面對,學校學習的時間并沒有特別的多了,也是需要我們更加珍惜這些時光,認真的學習,面對困難要耐心的去解決,做題目的時候也是要細心的審題??梢哉f這次的社會實踐我真的收獲蠻多的。
大二暑期社會實踐報告總結(jié)篇七
在這個時間充足卻又豐富多彩的暑假,我選擇通過社會實踐來鍛煉自己。找出自己的不足,才能為以后的學習增添動力。我非常有幸的得到了見習一周的機會。短短的幾天的實踐也許不能代表什么,也許不能改變什么,但我看重的是能從這短短幾天收獲什么,我所要學習的就是一種認真的態(tài)度,待人接物的方式。所以這次社會實踐對我意義非凡。
在這個暑假里,在親戚朋友的幫助下,我找到了一份工作,在那里,我跟師傅們學習技能,盡管實踐的時間不長,我還是能感受到這份工作的艱辛。由此,我也收獲了不少。這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識,專業(yè)能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實踐增強了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
對于一個大學生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過,親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。在工作中,別人一眼就能認出我是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.每天雖然工作時間長了點,但我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來.
在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
在學校,理論學習很多而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,這正是對我們的應(yīng)用的考驗,大學生共有的特點,或者說是缺點:眼高手低。剛開始總覺得自己好像什么都懂,什么都會,但當真正走上社會,走上崗位才發(fā)現(xiàn)原來自己是那么的脆弱和不堪一擊。短短一周的實踐,讓我深刻意識到動手能力的重要性。再一個就是理論與實踐的脫離。我們只注重書上知識的積累,卻沒有抓住理論與實踐的結(jié)合,沒有將平時所學的知識運用于具體的實踐中,這是我們的不足之處,我們應(yīng)該在以后的學習中注意類似問題。同時,這段時間的實習讓我有了一定的領(lǐng)悟,就是我們大學生應(yīng)該承擔起自己的責任,明白身為父母的不易與艱辛,多理解和體諒他們。
我,一個普普通通的大學生,在這次社會實踐后,終于有了屬于自己的堅持,曾經(jīng)的后悔和無知都化作了一種新的動力,它提醒我不要在意那些過去,剩下的大學生活我會努力走過,爭取達到自己的奮斗目標,讓自己的青春無悔。
大二暑期社會實踐報告總結(jié)篇八
在校團委的統(tǒng)一部署下,在系部領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,我系精心組織了20xx年暑期社會實踐活動,取得了一定成果,現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
一、領(lǐng)導重視程度高,前期準備工作細,活動內(nèi)容覆蓋廣系部領(lǐng)導高度重視本次社會實踐工作,在班主任會議上,系黨總支王新南書記專門就社會實踐工作做了部署。在各班團支部書記會議上,系團總支向全系廣大同學發(fā)出了《暑假社會實踐活動倡議書》,并印發(fā)了《20xx年暑期社會實踐主題》和《社會實踐活動立項登記表》,各團支部積極響應(yīng)、認真落實,根據(jù)自身專業(yè)特點,確定實踐方向,作好動員工作。廣大同學都以認真的姿態(tài)對待這次大學生社會實踐活動,熱情的參加了社會實踐活動,從而鍛煉了廣大同學的社會交往能力,培養(yǎng)了廣大同學的綜合能力。
分散返鄉(xiāng)實踐是我系社會實踐活動的重要形式,實踐隊員依靠當?shù)貓F組織,結(jié)合當?shù)厍闆r,采取分散與集中相結(jié)合、點與面相結(jié)合的形式開展豐富多彩的社會實踐活動。重點團隊在開展好各項計劃性活動的同時,力爭實踐活動有新的突破。風險機制缺失是目前大學生社會實踐的潛在問題,也是影響社會實踐開展的重要障礙。針對一些不確定風險,我們在開展實踐活動之前,與學生簽定風險責任協(xié)議,并對實踐地的治安狀況、風俗習慣、實踐對象、交通工具、人員構(gòu)成、活動路線、活動組織方式等因素進行了綜合考慮,預測風險、規(guī)避風險、制定安全和應(yīng)急預案。系團總支書記王健同志就實踐活動安全問題(包括交通安全、食宿安全、活動安全、突發(fā)事件的應(yīng)急處理等)做了培訓,要求所有隊員要聽從指導教師和帶隊教師的指揮,順利開展好今年的社會實踐活動,為社會實踐服務(wù)地少添麻煩、多做貢獻。
二、緊密結(jié)合實際,多形式開展社會實踐活動。
今年的暑期社會實踐活動要以“中國夢”精神為指導,結(jié)合我系特色和學生特長,采用點面結(jié)合、集中與分散相結(jié)合、組建重點團隊示范帶動等形式,以宣傳十八大主題精神、“十二五”規(guī)劃宣講、關(guān)注弱勢群體、社區(qū)服務(wù)、企業(yè)實踐、社會調(diào)查等為主要內(nèi)容策劃組織活動,做到將暑期社會實踐活動與了解國情、服務(wù)社會相結(jié)合,與專業(yè)特點相結(jié)合,與課外學術(shù)科技活動相結(jié)合,與青年志愿者活動相結(jié)合,使社會實踐活動契合當代青年的發(fā)展要求,在形式上創(chuàng)新,在內(nèi)容上有特色,在效果上有突破。
今年我系共組建了4支社會實踐校級小分隊、2支系級小分隊,各團支部最少組建一支小分隊,分散在江蘇省十幾個縣市區(qū)進行社會實踐活動,近900名大學生都在各自的家鄉(xiāng)開展了實踐活動。1、以“尋找身邊最美”微視角記錄行動為主題,探尋和宣傳平凡人的“中國夢”?;顒又饕ㄟ^大學生的視角,為普通人提供展現(xiàn)的舞臺。鼓勵學生將目光投向身邊那些不受關(guān)注卻反映社會發(fā)展方向及社會價值觀趨向的人和事,展現(xiàn)代社會中積極正面的能量。我系大學生志愿者深入街道開展針對教育問題,住房問題,就業(yè)問題等方面的問卷調(diào)查、拿起相機記錄平凡的人的一張張笑臉、走鎮(zhèn)江市南門菜市場和綠色果園,觀察他們普通卻忙碌的一天,加深了對“中國夢”精神的認識。
2、“結(jié)合專業(yè),深入企業(yè),注重實踐,鍛煉自我”,我校培養(yǎng)的是高素質(zhì),強技能,善創(chuàng)新,可持續(xù)發(fā)展的應(yīng)用型,實用性人才,結(jié)合本專業(yè)的一些實踐活動對于學生的就業(yè)是非常有益處的,這也非常符合我校的辦學理念,培養(yǎng)專業(yè)人才的目標,我系大力推行結(jié)合專業(yè)進行暑期實踐,培養(yǎng)學生實踐能力。管理系專門組織了若干小分隊深入社會的最基層,深入企業(yè)、深入村鎮(zhèn)開展體驗活動。實踐求真先鋒隊來到位于華港科技園的海上國際商務(wù)有限公司開展進行參觀實踐,從廠房到車間,到處都留下了同學們的汗水;會計d11部分同學來到南通潤通有限公司開展專業(yè)實踐,夏天氣溫高,但學生們不顧炎熱,虛心學習,在實踐中拓展視野,收獲匪淺。通過這些實踐他們不僅找到了學術(shù)理論的體現(xiàn)和驗證,更加完善了自我能力和全面素質(zhì)的提高,努力去做一名優(yōu)秀的大學生,合格的高專人。
3、“關(guān)注三農(nóng),建設(shè)和諧社會”
關(guān)注并切實解決好“三農(nóng)”問題是未來中國經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康發(fā)展的需要。切實解決好“三農(nóng)”問題也是建設(shè)社會主義和諧社會,維持社會穩(wěn)定的需要。農(nóng)業(yè)在我國是安天下、穩(wěn)民心的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè),目前正處在艱難的爬坡階段,有利條件很多,困難問題不少。保持農(nóng)業(yè)和農(nóng)村發(fā)展的良好勢頭,對保持經(jīng)濟快速發(fā)展和社會長期穩(wěn)定意義非常重大。商務(wù)122一支小分隊冒著酷暑來到長江里施工工地實地探訪農(nóng)民工的工作環(huán)境;會計121同學來到徐州市淮海文博園,給在工地的建筑工人送去防暑用品;審計11班小分隊赴揚中市公信社區(qū)社區(qū)委員會調(diào)研大學生村官的現(xiàn)狀。
4、志愿者服務(wù)。
管理系歷來重視大學生志愿者活動,鼓勵大學生融入社會、回饋社會,通過參加志愿者活動拉近大學生與社會的距離,讓他們切身體驗到社會的辛酸苦辣,關(guān)注社會弱勢群體,從而培養(yǎng)優(yōu)良的思想品德。校級小分隊在鎮(zhèn)江高鐵站開設(shè)了鎮(zhèn)江高專志愿者服務(wù)窗口,與鎮(zhèn)江市城鐵站共建、共育,努力打造鎮(zhèn)江高專社會實踐活動基地,創(chuàng)建鎮(zhèn)江高專管理系社會實踐的金字招牌;荷花塘小分隊志愿者幫助社區(qū)的孩子們的輔導功課,帶孩子們參觀鎮(zhèn)江市電視臺文廣集團,了解廣播電視的歷史,組織有趣的知識競猜,與社區(qū)兒童一起歡度暑假;物流12班的學生主動聯(lián)系京口區(qū)消防大隊,來到鎮(zhèn)江市北固山公園東側(cè)廣場,為社區(qū)居民宣傳夏季防火知識。此外,還有不少大學生去養(yǎng)老院去關(guān)心愛護老人,走上街頭體驗交警生活,開展鎮(zhèn)江市的空氣質(zhì)量以及食品安全調(diào)查。志愿者們的行動讓社會感受到了高專人的熱情,感受到當代大學生的愛心,這些活動都得到了很好的社會反響。
管理系今年的社會實踐活動成果顯著,通過實踐單位的社會反饋表來看,我系的大學生體現(xiàn)出了良好的精神風貌,為高專、為管理系樹立正面的.社會形象做出了貢獻,得到了社會的一致肯定。今年的社會實踐共受到3次平面媒體報道、2次電視媒體報道,新華網(wǎng)等6家主流網(wǎng)絡(luò)媒體也關(guān)注了我系的社會實踐,這極大提升了鎮(zhèn)江高專的社會影響力。20xx年管理系大學生暑期社會實踐活動開展的扎實而富有成效,廣大同學從中體會到服務(wù)社會、奉獻社會的深刻含義。我們將進一步深化社會實踐活動的成效,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,學習兄弟系部的先進經(jīng)驗,使我系的社會實踐工作有突破、有發(fā)展、有創(chuàng)新,取得更加優(yōu)異的成績。
大二暑期社會實踐報告總結(jié)篇九
為了鍛煉自身社會實踐能力,擴展知識層面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,我有幸在西蘭國際大灑店兼職,開始了我這個假期的社會實踐。
在實踐的這段時間,我不僅充分利用了自己在課本中學到的知識,更接觸了一些書本以外的東西,讓我受益匪淺,同時也讓我懂得,只有通過實踐,才可以加深對知識理論的理解與掌握;只有通過實踐,才可以不斷提升自己處理問題的能力;只有通過實踐,才可以學到更多的知識內(nèi)容。
在實踐期間,我不但掌握和學習了前臺接待的系統(tǒng)知識,還幫忙復印、打印、接電話等業(yè)務(wù),讓我在實踐中感受到工作的樂趣與進步的歡喜。
七月十五號,我懷著激動的心情,接通了西蘭酒店人事部李經(jīng)理的電話,向他講述自己是一名大二學生,想在他們單位完成自己的暑假社會實踐,當即他就答應(yīng)讓我來單位進行面試,并安排我的食宿問題。
面試進行的很順利,李經(jīng)理得知我是學會計專業(yè),并且英語口語還不錯,他就安排我到前廳部去工作。剛開始的三天,我的主要工作是對酒店進行全面的熟知與了解,并且學習和掌握酒店前廳部前臺接待的工作流程。
我在領(lǐng)班、大堂和經(jīng)理的指導下,利用一周的時間已經(jīng)全面掌握了整個前臺接待的工作流程及日常工作規(guī)程,通過一周時間的學習與掌握,讓我認識到,工作中容不得半點的馬虎與錯誤,因為錯誤就會導致?lián)p失,影響酒店利潤,破壞酒店的整體形象,降低客戶對酒店的認知度與誠信度。它不像在學校的課堂上,做錯了單據(jù)的金額,除了老師會批評,不會牽扯到其他的問題。所以說,認真對待自己所做的任何事,保持健康愉快的心態(tài),是你做好每件事的基礎(chǔ)。
在之后的十幾天,我可以獨擋一面,一個人處理所在班次正常事務(wù),并且所做的賬單數(shù)據(jù)統(tǒng)計沒有絲毫差錯,贏得了單位領(lǐng)導的認同與贊賞,同時,在與客戶的交流中,我不但增強了自己開口說話的膽量,更增強了與人溝通的語言表達能力,我覺得自己信心倍增,更有智慧與能力把工作做得更好。
此后,我就利用下班的閑暇時間,跑到網(wǎng)吧,下載一些關(guān)于酒店服務(wù)與禮儀的書籍,使自己在實踐中可以把工作做得更突出,更有成效。所有這些主動的學習,并不是哪位領(lǐng)導要求你去這樣做,也不像在學校里,有老師監(jiān)督你去做什么,我覺得是在實踐和工作中的一些補充與提高,并且更重要的是你要有對知識的渴望與追求,只要去學習,就沒有任何問題是不能解決的。
例如之前講英語,我最難開口說它,總覺得自己說不好,或是說不正確,怕被別人笑話,可是在這里工作,我不僅得到了與外國人面對面進行交流的機會,還讓我更有膽量去和他們主動打招呼去說,我覺得自己完全拋棄了之前的羞澀與不開口,同時,也讓我知道,英語只要開口去說,哪怕是說錯了,只要意思表達出來,是不會阻礙和他們的交流與談話。
之后幾十天的學習實踐中,為了適應(yīng)酒店的號召,發(fā)展多向型員工,我們前廳部組織了小部門之間的交叉培訓與實踐工作,我被安排在總機室和商務(wù)中心兩個小部門之間進行交流與學習,在大家互相學習的工作氛圍中,讓我更加了解到企業(yè)對人才的要求與需求,同時也讓我認知到社會對于人才的渴求與期望值。就算是企業(yè)組織內(nèi)部,它也需要職工的多樣性,即一個人具有多種技能,而不是單一的職業(yè)技能。
面對突如其來的安排,我多了十分鎮(zhèn)靜,十分自信,十分認真,十分熱情,在總機室的工作中,人與人之間的交流完全是通過電話之間的談話進行,為了工作更加順利的進行,我認真向同事請教了自己在業(yè)務(wù)方面的一些欠缺知識,同時也加強了自已的語言表達能力與語言發(fā)音標準,而且還掌握了一些專業(yè)知識,作為一名合格的話務(wù)員,不僅熟悉自己的業(yè)務(wù)知識,還要有很好的聽說能力以及辯解能力,更要有很強的記憶力與信息溝通能力。
除了這些知識的了解與掌握,我還學習了一些電話禮儀方面的知識與培訓,比如說,在接聽電話前,要準備好筆和紙,帶著微笑迅速接起電話,還要停止一切不必要的動作,以免使對方感到你在分心,這是不禮貌的表現(xiàn)。其次,在接聽電話的時候,三聲之內(nèi)接起電話:這是星級酒店接聽電話的硬性要求。此外,接聽電話還要注意:語調(diào),語速,措辭等。簡單一個接電話,讓人匪夷所思的是,居然里面學問有這么多。其實,對于每個人來說,掌握學問的多少,關(guān)鍵在于自己的好學,這是我認知到的另一個層面。
維期一個星期的總機培訓結(jié)束后,我調(diào)到商務(wù)中心,這次的調(diào)度,讓我認識到,對于理論知識的理解與了解,并不能使你完全掌握這些知識,唯有實踐才能檢驗?zāi)銓τ诶碚摰恼莆张c認知程度。比如在商務(wù)中心日常的工作中,我主要負責客戶與酒店的文件打印與管理,讓我了解到辦公軟件的應(yīng)用與便捷,同時也加強了自己這方面的實踐操作能力,更加深了對課本知識的消化。唯一在這項工作中欠缺的技能是我的打字速度沒有得到很好的提升,可能是由于時間的緊迫,我還沒有學好對于五筆的掌握與運用,不過,我告訴自己,一定要掌握五筆打字軟件,提高自己的打字速度。
通過一個月的社會實踐,我的心得很多,最大的心得就是做人要大氣,對人要和氣,在社會這個大舞臺中,人與人之間的交流也是一種學問。
大二暑期社會實踐報告總結(jié)篇十
xx年似乎注定是不平凡的一年,各種地質(zhì)災(zāi)害層出,但是作為大學生的我們,不應(yīng)停止實踐的腳步,在這個夏天我們迎來了,大學的第2次社會實踐,都說現(xiàn)在的大學生是生活在溫室里的花朵,經(jīng)不起任何風雨。而隨著暑假的開始,我們將走出象牙塔,走進社會,為公眾書寫一份滿意的答卷。一個月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,還有我的這次社會實踐。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實和不易。或許,這種真切的體會,才是最寶貴的收獲。
在這次餐廳實習中,困難時刻嚴峻的考驗著我們。在餐廳工作的同時,也不可避免的同其他部門產(chǎn)生聯(lián)系。這樣,我就在不斷的聯(lián)系中和在正式員工的介紹下,對餐廳的客房、前廳、銷售、財務(wù)和工程等部門都有了一定的了解。同時,我還主義積攢一些餐廳管理的資料,時刻充實自己對餐廳知識的儲備。
餐廳作為服務(wù)行業(yè),從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞,并進一步影響服務(wù)收益。因此,應(yīng)大力提高員工素質(zhì)。以人力資源部為核心,為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。餐廳向來把客人的利益放在首位,目前在業(yè)內(nèi),也有人士指出,應(yīng)提升員工利益的地位。因為員工直接對客服務(wù),只有員工的需求得到了滿足,才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工,服務(wù)于客人,在滿足客人需要的前提下,為酒店爭取最大的利益。同樣,因為餐廳是服務(wù)業(yè),因為現(xiàn)在追求想客人提供人性化服務(wù),所以,我們餐廳內(nèi)部管理中,也應(yīng)該實施人性化管理。因為我們的基層員工是直接面向客人的,他們服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度,又影響員工上班的工作效率。所以,有一個人性化的內(nèi)部管理,有一個人性化的企業(yè)文化,更能提升員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理,總監(jiān)走近員工,走入員工的生活,不是一件壞事。
世界一個必經(jīng)步驟。每一項操作,每一個動作,每一個表情,我們都能應(yīng)該給出一個依據(jù)。規(guī)范化的管理,有利于員工的服務(wù)水準的提高和餐廳管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的。記得我們在接待vip之前,總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳。一次,我對總監(jiān)說,您是不是不放心我們,干嗎非得重復的看?回答是:不是不放心,是確保萬無一失!小到室溫的多少,背景音樂的大小,墻角的衛(wèi)生,植物的擺放、顏色的搭配,及其燈光的完好和安全通道的順暢,這不光是營業(yè)區(qū)域的檢查,其范圍要涉及到周圍幾個營業(yè)區(qū)域。
在這里還應(yīng)該提下投訴的問題。我在餐廳實習時,我們經(jīng)理經(jīng)常說,這段時間我們沒有投訴,非常好。我感覺這個觀點不好。許多客人在對服務(wù)不滿意時,都不投訴的。并不是說我們的服務(wù)沒有缺點。有投訴才有進步,我們應(yīng)主動向客人了解我們的服務(wù)效果。認真虛心介紹客人的意見,我們接受投訴的目的不是處罰員工,而是對我們的經(jīng)營管理敲響警鐘。
另外還想強調(diào)下心態(tài)問題。作為餐廳人員,良好的心態(tài)至關(guān)重要。不要怨天尤人,應(yīng)該謝天謝地,餐廳給了你這個發(fā)揮你能力的機會。這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學會全力以付,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績,這才是領(lǐng)導看重的。
不管做什么事情,就算是一件小事,也要認真仔細,絕不能敷衍了事??赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾?,所謂細節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
社會實踐能讓走出校園的我們,更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中。它有助于我們大學生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時,社會實踐中有很多我們在學校里無法學習到的東西,與人溝通交流的能力和表達能力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓的視野,增長了才干,能更好明確自己的奮斗目標。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
大二暑期社會實踐報告總結(jié)篇十一
告別了大二下學期的期末考試,終于迎來了我大學學習生活中的第二個暑假。在我看來,不僅僅在校的學習很重要,暑期的時間也很寶貴,因為不同的經(jīng)歷對人的成長很有幫助,于是在家呆了沒幾天,我就通過各種渠道尋找社會實踐單位。最后通過老鄉(xiāng)的介紹,我來到了廈門市思明區(qū)永誠輝裝飾材料經(jīng)營部打工。第一次去廈門,是去找同學玩,那時候很輕松很快樂,這次,我的角色發(fā)生了重大的變化,我不再是一個游客,而是擁有一個打工者的身份。接待我的也不再是好友,面對的是一群陌生人。不過,在去之前我早就已經(jīng)做好心理準備的了,這次的機會來之不易,暑期的時間也非常珍貴,這次我一定要勇敢面對并且堅持到底,所以初到店里,我已不再畏懼,因為我知道這些都是我必須要面對的。
在去廈門之前,在龍巖的老板把廈門的工作描述地很輕松自在,待遇也還好,就整天呆在店里看店,泡茶,有時候也要幫忙裝貨,不過一天不會超過一個小時。其實,一切沒有那么簡單。初到店鋪的那天,大學生的身份有點讓我難堪,隔壁店鋪的老板娘侃侃而談,說了關(guān)于大學生的很多片面的看法,當時我真想找個地縫裝下去。店里的同事是一名大專畢業(yè)生,初次與他交流就讓我特不開心,口口聲聲地批判我作為大學生的身份,我想我如果不能處理好這些關(guān)系,我接下來的工作將很難開展,所以我一直很耐心地聽他們講,偶爾也應(yīng)和一番。我知道我能做的就是不斷地忍讓,現(xiàn)在想想當時自己的做法是非常正確的。那段時間,每天早上7點多起床,八點準時到店里開門,然后打掃衛(wèi)生,因為自己是新來的,所以很多事情同事都會推給我做,雖然當時內(nèi)心會有點不愉快,但是最后我都會很成熟的接受,并且很認真地去做。一天的工作從打掃衛(wèi)生開始,然后客人來了就泡茶,剛開始的時候,我什么都不懂,關(guān)于建材方面的知識也沒怎么了解過,我只能盡可能地多看多聽。通過一段時間的認識,我大概清楚了店里的情況,不僅僅是存貨還有業(yè)務(wù)往來。經(jīng)過幾天的觀察,發(fā)現(xiàn)店鋪主要依靠的還是老顧客,每天來店里的主要都是那些人,我通過問老板娘和同事,記下了他們所有人的名字。有些老板娘說過要重點對待的客戶我也記在心中。不過語言的障礙讓我和他們的交流成了問題,經(jīng)常是幾個閩南客戶在互相交流,我卻一句也插不上,只能傻傻地笑,傻傻地聽,不停地倒茶。有時候當老板和老板娘不在的時候,我們也需要帶客戶去看貨,剛開始生怕記錯貨的我,總是把同事拉上,漸漸地自己也游刃有余了。每筆生意談成后,老板娘開的單我都會認真地看,然后和同事去拿貨,漸漸地我也了解了各種貨物的單價,自己也會開單了。經(jīng)常老板娘也會口頭吩咐我開單子,我也總是會用心對待。剛上班的時候,對我挑戰(zhàn)很大的事情還有是拿貨、搬貨和裝貨。有些貨物,同事和老板娘也沒怎么詳細地給我介紹,同時我也發(fā)現(xiàn)了一點,自己也有點兒不太主動,閑時沒有主動要求去問他們關(guān)于某些容易混淆的貨物。還有一個是搬貨和裝貨的艱辛,平時極少做事情的我再加上缺乏鍛煉,讓我剛?cè)サ膸滋炖镉悬c體力不支的感覺,這段時間也讓我明白了身體的重要性,也讓我對之前的生活產(chǎn)生了懊悔,我平時應(yīng)該勤快一點的,應(yīng)該多為家里做一些事情,這樣不僅可以鍛煉自己,也可以為父母分擔。
工作中的為人處事也是很微妙的,在店鋪,自己是打工者的身份了,不在是學生,面對的是社會的考驗,面對的是老板和老板娘。有時候一不小心的疏忽,一不留神做錯事了,只能接受批評,面對的不在是之前那些溫和的老師了,這些經(jīng)歷讓當時的我也成長了很多,我知道如何定位自己,知道如何換位思考,知道如何知錯就改并且做得更好。同事有時候講的話也讓我受益匪淺。他說了關(guān)于態(tài)度的問題,說即使是只做一個月,也要認真對待,不要在混日子,現(xiàn)在很多的努力對未來也是很有用的。與這個剛開始處處為難我的同事交往也是需要一番技巧,因為我的努力,讓我們在接下來的日子里也過的很愉快。這次的暑期實踐也讓我在人際交往方面更有感悟了。
在工作的時候我也發(fā)現(xiàn)自己的許多不足,過于馬虎,有時候容易忘事。我想這是最致命的。如果是因為員工的疏忽,而導致跑單或者返工,造成的經(jīng)濟損失也很大,畢竟自己不是老板,在別人的屋檐下犯錯,導致老板的損失,這是最難堪的。在這一個月的時間里,我把自己學生的身份完全放下,在幫忙的同時我也在努力學習老板他們的為人處事,待人接物,我想這也將對我未來的生活產(chǎn)生有利的影響。
這一個月,很辛苦,很奔波,對于初涉社會的學生,我的心也很累,但是我明顯地看到了自身的感悟和成長。我懂了社會工作的艱辛,要想成功沒有那么容易,要想成功不吃苦不努力是不行的,我想這也會成為我日后學習的動力。開學就大三了,大學的學習時間已經(jīng)過半,還一年多就要離開校園出社會拼搏了,我想這余下的大學學習時間我更要好好珍惜,確定目標,學好專業(yè)知識,全面提升自己各方面的能力。
大二暑期社會實踐報告總結(jié)篇十二
尊敬的領(lǐng)導:
你好!
在我的打工生活中,我明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧?,F(xiàn)今人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要有工作經(jīng)驗。
所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應(yīng)聘一份工作,公司當然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
我的老板在走之前也給了我一些指點,他說:“一個人在他的學生時代最重要的是學習,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,然后他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強烈,想方設(shè)法地想多學點東本,放假的時候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識”。
在這種地方,看得到更多的機會,更多的挑戰(zhàn),有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當然,這種差距并不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應(yīng)該有一個很明了很中性的認識,不能過于攀比,更不可自以為是。
因而,結(jié)束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時侯是社會,職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。
總結(jié)我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫助的。
大二生活轉(zhuǎn)眼即逝,我們一直為在學校學習和生活的事忙碌著,并沒有吧太多的心思放在真正的社會實踐活動當中。在大學的第二個暑假來臨之際,同時也為圓學校作業(yè)之顧,我決定真正參加到社會實踐當中。因為對于一個在校的大學生來說,假期實踐是一件很難得的機會,在學校里學習的理論知識只有參加這樣的實踐活動才能沖分的應(yīng)用,即使所參加的實踐與所學專業(yè)完全不搭邊,我們也能在不斷的鍛煉中豐富自身的實踐經(jīng)驗,畢竟專業(yè)人才的形成都是不斷豐富的實踐經(jīng)驗所累織而成。于是,我來到了我媽媽工作的一所小學,定州市大道觀小學,即將在此從事暫時教書育人這一光榮的工作。在實踐的過程中,讓我這歐美學子小小的過了把教學癮,真切的體會到了園丁們的苦于樂。
作為一名大學生,最終是要走出校園,走入社會的。參加社會實踐活動就是引導我們大學生從校園生活過度到社會生活的一個有效途徑。暑假是我們進行實踐的重要時間。我認為,社會實踐活動是一座這樣的橋梁:它引導我們大學生去更好更多地認識和接觸社會,幫助我們這些在校園中成長的大學生完成由校園走向社會的轉(zhuǎn)換,避免了大學生在初入社會時所發(fā)生的不知所措。
從7月1日,小朋友開始了為期兩個月的暑假,但是很多家長因為要工作而不能照看孩子,即便有時間,憑一己之力也不能較好地輔導孩子學習,使孩子在暑期中有較大的進步。所以眾多家長選擇了然孩子參加輔導班學習這一潮流方式。
雖然應(yīng)著我媽媽的緣故,很容易我就取得了教學的資格。但是,在準備從教的前幾天,我內(nèi)心是很矛盾的。矛盾在于,我很想去教學,因為很想找到一份工作來鍛煉一下自己的實踐能力;但又很害怕,因為怕自己還不能勝任這一工作。也就有此緣故,即使我十分喜歡語文我也沒敢教這,只選了與我專業(yè)息息相關(guān)的英語作為此次從教的實踐內(nèi)容。
上班第一天的早晨七點,我和一個老師就在教室門口接我們班的孩子。每一個孩子都在家長的幫助下簡單介紹了一下自己的姓名、年齡等。有的孩子大大方方,很配合;而有的孩子十分害羞,躲在家長身后不敢說話。過了半個小時,孩子也來得差不多了。送走了家長后,一進教室,我就頭大了:班里的孩子,打鬧聲連成一片,此起彼伏。我沒有經(jīng)驗,我就傻傻地去一個個去勸。哎!我當時真是有點急了,現(xiàn)在的孩子在家都是嬌生慣養(yǎng)的獨生子女,從小的溺愛與呵護讓他們活得很自我。就這樣,一段未知的經(jīng)歷開始了。
剛開始,由于沒有經(jīng)驗,不知道如何教才好,自己到底教的快不快?孩子能不能聽懂?我只能反復的問他們能不能聽懂,讓他們大膽地提出自己的疑問,但是似乎沒人這么配合。我只好盡量的放慢速度,放慢速度。同時,我積極地向其他老師學習經(jīng)驗,他們也很樂意的幫助了我。結(jié)合自己上學時我的老師的教學的方法,終于漸漸形成了自己的教學方法。我總結(jié)了一些經(jīng)驗:教學之道,在精在勤,而不在于多。于是,我每天都準備了一些簡短的口語句子作為課后作業(yè)。這都是以前所沒有的,并且效果不錯。其次,小學生的自制能力差,督促檢查一定要跟得上才可。教學方面,絕不能采取單純的灌輸式的教育,一定要發(fā)揮學生的想象力、鍛煉他們的思維能力。我發(fā)現(xiàn),每講完一個知識點,都應(yīng)該有一個應(yīng)用的過程緊隨其后,這樣才能達到深刻理解的效果。并且要做適量的練習,小學生才能真正地理解。為了豐富學生的課余生活,我還開設(shè)了活動課,教小朋友唱英文歌等。為了鍛煉小朋友的自信心和語言表達能力,我還會找出專門的時間讓讓小朋友上臺演講、展示個人才藝,既鍛煉了小朋友的膽量,又讓我受益匪淺。一些特別調(diào)皮的小孩子最讓人頭疼,當出現(xiàn)問題時,首先給予適當?shù)慕逃?,如果屢教不改的,給予適當?shù)呐u,同其進行情感的教育感化,重點對象重點觀察指正。經(jīng)過了一周的鍛煉,基本能夠步入正軌了。
第一周的實習結(jié)束后,我就知道原來自己所擔憂的不是沒有道理的。這段時間過得可真累,回到家我就會躺在沙發(fā)上休息,晚上九點多就去睡覺,因為早晨七點就要起床,沒辦法只能慢慢適應(yīng),既然選擇了就要堅持下來。
經(jīng)過反思,我看到了自己在教學工作方面的一些不足,如:
1、我的語言不夠優(yōu)美,不夠吸引小朋友,表情不豐富,不夠感染小朋友。
2、評價語言過少,太寬泛,不豐富,不具有針對性。
3.、由于不是對每個學生太了解,因而沒有很好地做到因材施教。
4、對于意外和突發(fā)行為,不能迅速靈活地應(yīng)答和處理。同時我也總結(jié)了一些比較滿意的方面,如:
1、對于教學活動態(tài)度認真,備課和準備充分。
2、虛心地請教和接受老師的建議與指導。
3、組織活動時教態(tài)比較自然,語言清楚,聲音和語速適度。
4、在教學活動過程中做到以學生的興趣為主,在準備。
教案。
以此為出發(fā)點。接下來的時間隨著我和學校老師的不斷交流我積累了更多的經(jīng)驗慢慢地我也進步了不少老師們都表揚我做得越來越好。在放學的時候我跟一些家長交流過。家長們來了就說孩子在家如何進步了如何懂事了。家長們高興我聽了更有成就感。
在這次實踐當中,我對教師的工作也有所體會。
第一,從事教學工作需要“鉆心”:我為了這次實踐的順利進行,我投入了大量的精力準備。雖然說對于小學的知識不在話下,但我還是找來了教材和教參等專心備課,力求做到在知識上準確無誤;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎。
第二,從事教學工作要“耐心”:面對不同的小孩子,在教學中,我們不能從自身主觀出發(fā)“想當然之”。對他們所提出的問題要“耐心”地講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時也應(yīng)該反省自己的教學方式是否對路,切忌“簡單粗暴”,對于不同的小孩子不能一刀切。
第三,從事教學工作需要與人“交心”:在教學中不能夠“閉門造車”,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的背景。我注意了與家長的交流,及時將教學進展及時反饋給家長,有利于家長的配合與支持。同時,我還向多位老師請教,他們的經(jīng)驗都給了我莫大的幫助。
實踐結(jié)束之后,我感到自己有很大收獲:
一、要善于溝通。溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。想了解一個人,需要深入的交流。這點對我所學的市場營銷專業(yè)有很大幫助。
二、要有熱情和耐心。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致地對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。熱情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
三、在適當?shù)臅r候要主動出擊。當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當然要認真完成,但勇敢地“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
在成績上的收獲讓我所學的知識有了施展拳腳的機會,然而,工作以外的人生經(jīng)歷,卻又是一份不可多得的寶貴財富。社會實踐是艱苦的,但收獲是巨大的。
實踐讓我們的生活變得多姿,實踐讓我們的人生變得多彩。社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。
在這短暫的兩周時間里,我的觀念,我的心態(tài),我的能力在逐漸地發(fā)生變化,從中我也領(lǐng)悟到無論作為何人,一定要戒驕戒躁,要時刻以一種學習的態(tài)度來對待自己的工作,注重經(jīng)驗的積累,不斷提升自己的能力,這是一個成長的過程,也是必須的過程,如果自己的態(tài)度歉虛,觀察仔細,吸收得當,那么就一定能夠取得進步,得到提升和發(fā)展。
作為大二的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)在結(jié)合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時間,但我覺得受益非淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗,通過,,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,比如不過的人過春節(jié)的習慣習俗,春節(jié)期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。促銷的一天基本工作安排:促銷前的短暫培訓,了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。
每天早上8:30開始上班,到達指定地點后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序——一天的。
工作總結(jié)。
經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題促銷過程中的體會及感觸:促銷通過,,我實踐我覺得就是通過,,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。
因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)。
當我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過,,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費。
二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力。
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,,自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過,,自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)氣餒,要學會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的。
自我總結(jié)。
自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。本次社會實踐總結(jié):不管做什么事,態(tài)度決定一切。做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。明確目標,合理的設(shè)計規(guī)劃自己。我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過,,社會實踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務(wù)。短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
大二暑期社會實踐報告總結(jié)篇十三
又是一個暑假過去了,大學的生活真是豐富啊,剛剛回到家以為會和以前一樣。有一個同學的朋友開了個輔導班。心中就迫不及待的想看一下,因為自己也是學師范的,對自己幫助很大的,就想看一下。因為有一個親戚在學校當校長可以去去支教。
哦,原來那個同學我也認識,是一個高中同學,本以為辦個輔導班是很難的事情,到了那里確實很簡單的事情。他們就是兩間房子打個招牌出去。然后就去找學生,我的想法也大膽起來了。所以我決定和幾個同學去我的那個親戚那里支教。
我與幾個同學一齊踏上暑期實踐的艱辛之路。
之中的艱辛只能自我體會。經(jīng)過了4個小時的顛簸之后,過程可真是相當?shù)目部腊?中途車子拋錨了!誒!就這樣,我們抱著期待的心情到達了目的地。
到達之后,我們就開始張羅吃住了,因為學校可以住,所以就在學校住下了,整理好了寢室,廚房學校里也有,一并打掃了。這第一天就這樣度過了。第二天還有許多實踐前的準備工作要做,那就是人員聯(lián)系.將那里的學生召集起來進行輔導.我被分配做英語老師.隊長帶著另一批人到一些遠一些的地方--去聯(lián)系學生,做好登記工作.這些地方有些遠,需要走很長時間餓山路,不過為了實踐成功,,這些苦還是要吃的,一早上聯(lián)系到了解情況的多名留守學生,我們還是非常有成就感的.第三天,開始了我們正常的教課工作,我教的課是小學三四年級的數(shù)學.在教課中,我體會到了他們對學習的熱愛與渴望,看到了他們在學習之中眼神放出的神采,這使我非常感動.我們開設(shè)了各年級的語文英語常識以及數(shù)學課,還有興趣課程,以供學生們在下午課余進行另類數(shù)學.興趣課程有棋類球類手語演講話劇.每天中午學生來得都很早,以致我們不得不將2點的興趣課程提前開始.于是每天中午,我們都在同學們的"熱情"中,不得不放棄午休,哎!苦啊!不過生活還算不錯!下午時,我們還去摘野菜了,真是體味了一把農(nóng)村生活!一個字--爽!我們一邊采,一邊有說有笑,可開心了.為了清理這些野菜,可費了我們不少功夫呢!不過煮起野菜來,還真是美味,也算值了!
在實踐中,我也去一次界坑去買菜,走了一個多小時的山路呢!腳酸了也腫了!哎!終于體會到同伴們出去買菜的辛苦了!我覺得我們實踐隊可算是奢侈的一個隊了.吃得好,有時會有肉,有時會有西瓜和飲料呢!(羨慕吧!哈哈哈!~~~~)買了菜回去以后,就迎來了我們愛暖童心實踐小分隊的啟動儀式了.到了鄉(xiāng)政府辦公室,看到一小部分的天花板塌下來了,于是我們就清理了一下,在桌上放上水,等待著鄉(xiāng)政府領(lǐng)導的到來.時間飛快,儀式開始了,我們在鄉(xiāng)政府領(lǐng)導的要求下做了自我介紹以及一些感言,領(lǐng)導們也分別發(fā)言,針對我們實踐隊做出批定和鼓勵踐.我們大家豆油非常高興,并在學校門口合影留念.
后來的幾天我們一部分人去了商店。我們?yōu)閮和腿嘏?送去祝福,送去他們所需要的學習用具--書包.最后一天晚上,我們實踐隊在當?shù)匾凰籼瞄_了一場晚會,雖然來看的人不多,有些準備還沒有做到位,可我心里還是很開心的,畢竟這是我們的第一次晚會,就算有什么瑕疵,它在我心目中也是完美的.在晚會中,我擔任了舞臺設(shè)計的工作,為了舞臺的效果,我們不惜找來了一些綠色植物來設(shè)計舞臺,還借來了地毯和后臺的幕布,還有演講的桌子,以及音響電腦等.雖說不易,可我們還是做到了.費了一下午的時間設(shè)計好舞臺,看到他們對舞臺的熱烈贊美,心里還是美滋滋的,也不妄費我們這么用心的設(shè)計了.
所以的東西都會有負面,第一次做一件事不能盡善盡美,也是正常.晚會的演出在最后的環(huán)節(jié)--把合唱中,由于我們的匆忙忘帶歌詞導致了我們演出的不完美,這令我們很遺憾.當時我們的心里都很難受.可再難受也要勇敢的面對.面對錯誤,深思錯誤的來源,找出原因,做出決定,在下一次同樣的情況下,我們就不會再犯錯,再有遺憾了.在實踐中,類似的困難有很多,比如說,晚上睡不好又熱,又有蚊蟲咬;有時男生的不合作;隊員對隊長的不理解;有時個人的任性等等.這些都是實踐中的困難和阻礙,可是我們?nèi)慷荚竭^了,感到欣慰,開心,坦然.在這之中,我們擁有了很多;堅強,勇敢,寬容,信任,克服了種種困難,越過了種種障礙,延續(xù)了我們的友誼,達到了我們即定的目標.實踐之所以為實踐是因為實踐即體驗另類生活,從中領(lǐng)悟做人的道理,學會對人處事,學會獨立思考和解決問題.生活之中有太多的東西,需要我們?nèi)W習,去體會,去感悟人生的艱辛和美好.一個小小的細節(jié)就能體會出一個人的思想品德,一個細微的動作就能獲得別人對你的信任,這在于你能否想到做到.對一件事有自我的見解,能被別人接受,采納就是成功,這就是實踐的成功.不管我們做得是否盡善盡美,只要我們有努力,有思考,有被接受,采納,就是實踐的成功!
大二暑期社會實踐報告總結(jié)篇十四
今年暑假,我在__地方稅務(wù)局進行了為期15天的假期社會實踐,從8月2日到8月17日。8月2日到達實習單位后,地稅局相關(guān)人員安排我到監(jiān)察室,并詳細的為我介紹基本情、工作職責等內(nèi)容。使我很快進入工作狀態(tài)通過這段時間的學習,加深了我對地稅工作崗位的理解和認識。
一、基本情況。
現(xiàn)有在職干部職工近__名,其中機關(guān)__名,稽查局x名,基層稅務(wù)所__名。該局內(nèi)設(shè)機構(gòu)x個,即辦公室、政策法規(guī)科、稅源管理科、稅政管理科、征收管理科、收入核算科、人事教育科、監(jiān)察室。一個直屬機構(gòu)稽查局,9個派出機構(gòu),即__第一稅務(wù)所、__第二稅務(wù)所、辦稅服務(wù)廳、__稅務(wù)所、__稅務(wù)所、__稅務(wù)所、__稅務(wù)所、__稅務(wù)所、__稅務(wù)所。
二、主要職責。
主要負責全縣地方稅征收管理:營業(yè)稅、個人所得稅、企業(yè)所得稅、車船使用稅、資源稅、印花稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅、土地增值稅、耕地占用稅、契稅、城市維護建設(shè)稅、教育費附加、地方性教育費附加;政策性保險、殘保費、工會經(jīng)費、煤炭價格調(diào)節(jié)基金等稅、費、基金的征收管理工作,該局信息化建設(shè)成效顯著,普及計算機聯(lián)網(wǎng)辦公,推行電子網(wǎng)上申報納稅等多種納稅方式,以更好地服務(wù)企業(yè),方便納稅人。
監(jiān)察室的主要職責是以組織落實紀律檢查、行政監(jiān)察工作制度,監(jiān)督檢查下一級領(lǐng)導班子及其成員貫徹民主集中制、選拔任用干部、貫徹黨風廉政責任制和廉政勤政情況;組織協(xié)調(diào)本系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)和反腐,敗工作;受理對本系統(tǒng)工作人員違法違紀行為的檢舉、控告及有關(guān)申訴;查處本系統(tǒng)工作人員違法違紀案件及其他重要案件;開展執(zhí)法監(jiān)察和糾風工作。
三、監(jiān)察室的具體做法:。
(一)堅持以教育為先導,從思想上筑牢反腐倡廉防線。
堅持以人為本、教育為先的工作方針,大力加強干部職工的思想教育。根據(jù)形勢發(fā)展,結(jié)合單位實際情況,有針對性地開展了一系列教育活動。一是抓好黨風黨紀學習。統(tǒng)一思想,明確方向,將自身工作同黨的工作宗旨結(jié)合起來,提高政治修養(yǎng)。二是抓好市局黨風廉政建設(shè)會議精神的學習,掌握市局的工作主題和工作方向,把落實黨風廉政建設(shè)工作融入到單位整體工作的安排部署中,提高工作敏銳性。三是抓好日常廉潔自律教育。利用系統(tǒng)內(nèi)部的違法案件,深入開展案例剖析教育,以案說法,做到警鐘常鳴,防微杜漸,在系統(tǒng)內(nèi)營造“以廉為榮、以貪為恥”的濃郁氛圍。四是抓好廉政文化建設(shè)。通過實施一系列教育活動,有效地引導廣大地稅干部在執(zhí)法、管理、服務(wù)和生活中自覺遵紀守法,從思想上筑牢了反腐防線。
(二)堅持以監(jiān)督為手段,行風建設(shè)取得顯著實效。
大二暑期社會實踐報告總結(jié)篇一
白駒過隙,一轉(zhuǎn)眼,我們已迎來了大學的第一個暑假,這也就意味著再等到新學期開始我們可就是學長學姐了,讓我不得不再次感慨時間飛逝,是啊,去年的這個時候我們還是一個剛剛畢業(yè)的高中生而已,準備用整個暑假的時間把高中三年的壓抑釋放出來,而現(xiàn)在已然是一名大學生一年有余了(當然,如果按開學時間來算自然是不大到一年),弄不清是什么時候褪去的“新生”的外衣,但是這會兒卻頗有一種“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之間變老,讓人猝不及防。來不及多多回憶大一的生活,暑假伊始我就投入到另一種生活當中去了,說是辛勞卻也充實,說是疲憊卻也會覺得那是一種享受,是啊,付出勞動后并有所得,心總是會感到些許欣慰吧!不再多言,且說這個暑假我是如何度過的吧!
坦白說,本打算在暑假里到工廠找一份臨時工作的,遺憾的是并沒有找到,附近的工廠里都沒有熟人,廠子里似乎也不缺人,遠的工廠里就更不可能找到活干了(也許是不夠遠,后來聽說許多同學都在外地打工,而沒有回家,由此不免感到有些慚愧)。倒是在一開始找了一份在飯店端盤子什么的工作,不過離家較遠加之還要上夜班,所以必須得住在那兒,后來讓我給推辭掉了,因為那樣一來幾乎天天不能在家了,而我想多陪陪母親。就這樣一連十多天都悶在家里,沒有找到任何工作。一天接到高中同學打來的電話,說是次日七八個同學小聚一下,心想也是,畢竟一旦開學而同學又不在同一個城市,連見面都不太可能,更別說弄一個小小的聚會了,遂決定參加聚會。
我如實訴說,不想同學竟幫我出主意,他們比較了解我的性格,有些內(nèi)向,所以出的主意多半是要我突破自己,多和人打交道,說在社會上不會交際是不行的!最后,一同學說暑假有很多商場都在搞活動,恰好他姨市某大型超市的經(jīng)理,說可以幫我問問她那要不要人。我欣然說好!不幾天同學打來電話叫我去他姨在的那家超市工作,同時還有另一個同學和我一塊。到那兒之后,工作并不是當售貨員,而是這段時間超市在搞家電“以舊換新”的活動,也是順應(yīng)國家號召家電下鄉(xiāng)的舉措,而我的工作就是負責向市民宣傳這一活動兼咨詢員的身份。具體細節(jié),在下文中會有詳細說明。
那是一個有點陰的早晨,給我介紹工作的那位同學和我一塊去了那家大型超市,到那后與另一個參加工作的同學會面,然后我和那同學一塊被引薦給給我們介紹工作的同學他姨,我們都很有禮貌的稱她為姨。隨后,她把我們倆領(lǐng)到了一個會議室,讓我們在這先休息休息,過會兒會有人來告訴我們具體的工作流程等。
是時,會議室已經(jīng)有幾人學生摸樣的人在那兒了。大約十分鐘后,來了一個二十五六歲的男子,進門后他做了一個極其短暫的自我介紹,隨即切入主題,現(xiàn)在由他正是為我們培訓。他發(fā)給我們一人一張活動宣傳傳單,不等我仔細看那張宣傳單,那人便像我們介紹起來:“我們這次搞的這個活動叫做‘家電下鄉(xiāng),以舊換新’,什么意思呢?就是說,你們看著那張傳單,你看那個電視是不是標有兩個價,一個是原價,另一個是以舊換新價。什么叫以舊換新呢?怎么個換發(fā)呢?傳單上說的很清楚,但是我還是要跟你們講一遍,因為你們得比一般人更加明白,你們說是不是?!”在座的有人點頭,有人說是,還有人在莫名的偷笑。
那人接著半開玩笑似地說道“認真聽啊!這可不跟你們上課一樣,上課走個神一般不會有什么嚴重后果,是吧?但是在這,一會沒聽明白給我走人?!蔽覀兌夹α恕P笙胂?,他說的很在理,等到真正參加工作時,如果態(tài)度不認真負責,那么結(jié)果很可能就是失去這份工作!那人仍在孜孜不倦地跟我們解釋,不僅臉上的表情豐富,肢體語言也很有特色,似乎生怕我們不能理解他所說的任何一個字:“所謂的以舊換新就是把舊家電折合成一定的現(xiàn)金,當然這現(xiàn)金不能兌換,只能用于買傳單上的那些電視機,舊家電不一定非得也是電視機,什么洗衣機、電磁爐的,只要是家電就行,當然手電筒是不行的?!蔽覀冇质且魂嚉g笑,漸漸佩服起他的幽默來,“這家電呢,不論它壞沒壞,不管它壞的程度怎樣,都能拿來換。當然有人會問,21英寸的舊電視跟25英寸的舊電視折合一樣的錢?對!大家都知道,舊家電回收后就只是拆它的那一點稀有金屬,而不管你是什么樣的家電這部分的含量都是差不多的。說句實在話,舊家電值不多少錢,關(guān)鍵是國家補貼的那13%。不同價位的電視優(yōu)惠不同,你看那傳單上,是不是越貴的優(yōu)惠的越多?”我看了一下,的確是。
培訓臨近結(jié)束,那人說道“大家都明白了吧?不懂的抓緊問……一次機會,兩次機會,好,沒機會啦!”我們只是笑,聽他講的那么細,誰還會不懂呢?看見我們都懂了,他接著說“好??磥泶蠹覄用靼琢?,那現(xiàn)在我給你們分派一下任務(wù)和地點,咱們還有幾個分店,總店這邊就留兩個人。
一會呢,你們每人拿一摞這個傳單,到時有人向你們咨詢時發(fā)給他一張,再一個,不咨詢的碰上了也發(fā)一張。發(fā)了他不就咨詢了嘛。你們工作的地方呢,條件還是很好的,到時候在超市門口外邊搭一個帳篷,你們就在那個帳篷里,有人就會過來問你們了?!敝螅o我們分了工作地點,我很幸運的留在總店。
其實,在以前我曾見過這種活動,所以這次培訓效果還是比較顯著的,沒用多大點功夫我就熟知各項事宜。于是,不自覺的在心里做著各種各樣的實景模擬,甚至在想到時要不要說普通話。想歸想,還是要付諸實踐才行。半個小時后,我已坐在帳篷里當起了“咨詢員”,面前有張桌子,桌子右前方豎著一個牌子,上寫著“咨詢處”,而帳篷上也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng)以舊換新”。
看著感覺著這些,心里莫名的感到一種自豪。原以為是兩個人同在一頂帳篷里工作,不想?yún)s是分開的,超市有兩個入口,可謂前后門,所以一個門口搭了一頂帳篷。不過,自己干就自己干,沒什么大不了的。
我的第一個服務(wù)的對象是一位老大爺,他說一口地地道道的本地話,受他影響我怎么也說不出普通話來了。
老大爺似乎對一切都很好奇,一直在問,問得很是仔細,我并沒有感到厭煩,反而覺得能把我知道到表達出來,從而讓別人明白,這是很令人自豪的事情。我發(fā)現(xiàn)在我耐心給老大爺解釋的時候,老大爺?shù)纳砗笈赃呌侄季奂撕眯┤?,他們都在全神貫注的聽我講解,忽然感到一陣緊張,在這之前我哪有當著這么多人說這么多的話過呀!我想這就是社會,這就是生活吧,與人打交道,沒什么可畏懼的,想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的`理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們,看見他們帶著一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!
“以舊換新”的活動只持續(xù)了四五天,之后是商場各式各樣的促銷活動,工作方法大同小異,都是在一直跟人說話都是待在那頂帳篷里,再熱的天有頂帳篷,心里也會感到一絲涼意的,這樣一直工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時間不是很長,但是在此期間我還是學到了許多東西,明白了許多道理,對人生也有了新的領(lǐng)悟。
這十幾天的時間都處在跟人說話的狀態(tài),漸漸認識到說話也是一種藝術(shù),要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說話上下大力氣,要循序漸進,語氣要恰當溫和,要給人一種親切的感覺。
顧客是上帝,這話沒錯,一定要微笑待人,決不能板著一張臉,尤其是不能帶著情緒上班,這是工作的大忌。
社會是人的社會,在社會上就要認識人,認識更多的人,與人交流,與更多的人交流,而不能恪守所謂的不和陌生人說話,所有的一切且都是從零開始的,人和人都是從不認識到認識的,試著讓自己去接受他人,同時也讓別人樂于接受你。予人玫瑰,手有余香。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。
真的,通過實踐,你會發(fā)現(xiàn)你所學到的要比從書本上或者從別人那里直接灌輸過來的要深刻很多倍,通過實踐你把自己的知識也好,思想也好,都和實踐相聯(lián)系,并不從實踐中學得的東西真正轉(zhuǎn)化成自己的一部分了。我想實踐與認識的辯證關(guān)系在高中我們就已學過了,就沒必要贅述了,我想強調(diào)的是,通過親自實踐你會更加明白實踐與認識的關(guān)系的!
作為大學生的我們,一定要讓自己多多參與實踐,使得思想在實踐中得到升華,更好的認識和適應(yīng)社會生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理。
大二暑期社會實踐報告總結(jié)篇二
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)結(jié)合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。所以我決定不回家過年了,嘗試一下在廣州工作過年來完成這次社會實踐。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份超市的營業(yè)員的工作,雖然僅有一個月時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說:不管做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個好的印像可不是一件簡單的事情。雖然我們不用像促銷員那樣的拼命工作但是我們的一定要管理好自己區(qū)內(nèi)的工作而且我非常幸運的是負責日用品區(qū),這里相比食品區(qū)要悠閑多了,也許是主管看的我個頭比較小吧!不過好像這個區(qū)域里只有我一個男的喲!不過那些小妹妹她們都好熱情還那些促銷員大姐姐都對我好熱情。每天沒有事情的時候就和她們開玩笑。但是俗話說:“國有國法,家有家規(guī)。”自然,作為一個單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以明目張膽的閑談、不可以把手機帶在身上等等。不管是誰,隨喊隨到。在超市做營業(yè)員,有時還是很忙的,特別是晚上和周末因為這時候才會有好多人來逛。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,對儲存貨物的布局不了解,好多次幫倒忙被領(lǐng)導罵。并且去了普通員工不該進去的機房重地被給予了嚴重警告。我要把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了(因為來貨是不分家的就是主管那話分區(qū)不分家)。超市進貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的,每卸一次都特別累,但是誰叫我是新來的。
當然在沒有貨要上的時候一定要找點事情做?!吧县洝?,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會影響銷售,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。等到貨架上的貨物都補齊了,就站在排面前吸引顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,我就得和他們交流解說,并且重復我已經(jīng)重復了幾百遍的解說臺詞。如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,那就抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、是舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個壞印象,而且貨物也就賣不出去了。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。
這是邁入大學校門后的第二個暑假,為了使這個漫長的暑假過得充實,為了對這兩年來所學的知識、所培養(yǎng)的能力作一個除期末考試以外的另一個側(cè)面的檢驗,在這個暑期中我進行了一次教學實踐活動?,F(xiàn)將該次實踐報告的具體情況作如下報告:
準備工作:我先撰寫海報宣傳單,做好宣傳工作。在一所空房子中安好桌椅。一切準備就緒我開始貼海報發(fā)宣傳單。當天就有八位學生的家長報了名。報名截止到7月10號總共報名人數(shù)達到10人。
實踐對象:本村小學學生(學習成績較差)共十個人,二年級四個,三年級兩個個,四年級兩個,一年級兩個.
實踐過程:
第一階段:我先把他們按年幾級分好座位以便教學。第一天我先檢查了他們做暑假做作業(yè)的情況,針對不同學生的作業(yè)情況我制定了不同的教學計劃。在第一個星期中我把他們作過的作業(yè)統(tǒng)統(tǒng)都講了一遍,不懂得問題為他們細心的講解。剩余的作業(yè)作為課后的作業(yè),開學之前能夠保質(zhì)保量的完成。
第二階段:經(jīng)過一個星期的穩(wěn)定我們開始正式上課,由于人少,且集中。教起來就比較方便。主要教授英語、數(shù)學。對于二年級的學生來說新學期開始他們要開設(shè)英語這門課,打好基礎(chǔ)很重要,因此我格外注意。我還采互動教學,讓高年級的學生幫助低年級的學生。這樣不僅增進了學生之間的交流,也有利于教學順利的進行。這一階段我們一共進行了三個星期的教學。其中我沒有讓他們只是在課堂上學習,我還組織了兩次課外活動爬山和跑步比賽。讓他們在學習的同時不忘記鍛煉身體。
第三階段:這是最后一個星期的教學,我沒有進行新知識的教授而是進入鞏固階段的學習。讓學生對前面所學做一個全面的總結(jié)。最后幾天對他們進行了幾次測驗,取得了良好的效果。得到了家長們的一致好評。
實踐結(jié)果:二年級的學生英語基礎(chǔ)掌握的比較好,在測驗中他們兩個人的平均成績都在80分以上,四年級學生數(shù)學也得到了明顯的提高。其他學生都較之以前有很大進步,這讓學生家長感到很欣慰。
實踐體會:
第一,從事教學工作需要“專(鉆)心”:我為這次實踐的順利進行,我投入了大量的精力準備。雖然說對于他們所學知識不在話下,但我還是找來了教材和教參等專心備課,力求做到在知識上準確無誤;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎,我翻閱了《教育心理學》、《發(fā)展心理學》、小學語文、數(shù)學教學法等專業(yè)書籍,上網(wǎng)查詢了有關(guān)經(jīng)驗交流,在充分尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律的前提下開展教學活動。
第二,從事教學工作需要“耐心”:面對不同階段的,從未接觸過的學生,我們在教學中不能從自身主觀出發(fā)“想當然之”。對學生在學習中所遇到的障礙要“耐心”的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時也應(yīng)該反省自己的教學方式是否對路,切忌“簡單粗暴”。第三,從事教學工作需要與人“交心”:在教學中不能夠“閉門造車”、“一葉障目,不視泰山”,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的教育背景。我注意了與家長的交流,一方面更深入了解學生的情況,有利于我“有的放矢”;另一方面我及時將教學進展及時反饋給家長,有利于家長的配合與支持。同時,我還向多位我以前的老師請教,他們的經(jīng)驗都給了我莫大的幫助。
我通過這次為時一個半月的實踐,從另一個側(cè)面檢驗了自己的學習情況,培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力;同時也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足,使我在以后的學習中不斷的彌補和提高??梢哉f,這次實踐讓我是“受益匪淺”。
大二暑期社會實踐報告總結(jié)篇三
? 而我以為,青春是永遠無法譬喻,無法形容,無法言語也無法重溫的美好??v使可回憶,卻是在觀看別人的夢境一樣臨水照花,記憶得起每個細節(jié)每個清晰脈絡(luò)卻連綴不成一個完整的故事,無法再經(jīng)歷,由此看來,只可意會不可言傳的神奇才是青春最大的魅力,只有親臨其境的人披荊斬棘而過,才懂得喜怒哀樂,才曉得苦澀香甜,才領(lǐng)悟悲歡離合,才能明了青春真正的含義。
? 夢想揚帆,青春啟航,二十年華,初出象牙塔的我們,懷抱著滿當當?shù)南<?,背負著沉甸甸的理想,踏著七月鐘聲的裊裊余音,踏上了前往南平順昌的實踐之旅。
在七月最初的幾個日子里迷迷糊糊的進了實踐隊。在七月最末的日子里和你們一起走過,累并開心著?;蛘哌@么形容起來,心心向農(nóng)會是回憶里一個特殊的七月,火辣辣的陽光,漫無邊際的田野,綿延蜿蜒的山,清冽的水,遙遠的路,照片上隔著一張張笑臉的你們,對著鏡頭異口同聲的喊著的口號。
前行道路上的第一個考驗是漫長的十個小時的車程,僅有的硬座,品種有限的食物,然而隊員們歡歌笑語相伴,原本難熬的時間如同轟鳴的火車被帶著呼嘯而過,還記得下火車時最后一首歌唱的是,時光的河入海流,我們終于分頭走,沒有哪個港口會是永遠的停留。而此時我們踏上順昌的實踐之歌才剛剛響起前奏,才開始正要并肩而行的辛苦跋涉,前方的路程無法丈量,而穿越的過程便是我們追求的證明,便是青春的足跡。大學生個人 簡歷網(wǎng)(
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從拖著重重的行李開始駐扎,到之后反反復復的走過同一條街,逐漸對順昌開始熟絡(luò),一個說不上大的地方,卻有種莫名的安全感,仿佛繞過任何一個路口都會有熟悉的人笑著和你招呼,連來回搭上同班車的概率都極大,剛到順昌時吃的本地特產(chǎn)——灌蛋,順昌的士的快捷便宜,特別便宜的小冰棒,順昌二十美之一亮堂堂的夜景,晃晃悠悠的索橋,遍街的葡萄和毛竹,齊天大圣的寶山,點著炊火的小屋,塵土飛揚的`小道,熙熙攘攘的人群,雞犬相聞,阡陌交通,帶著友好親切笑臉的居民,一個個片段交匯融合成順昌最原始的記憶。
大二暑期社會實踐報告總結(jié)篇四
作為第二次經(jīng)歷社會實踐的大二學生,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,應(yīng)注重通過社會實踐培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)能力和實踐能力。
于是我毅然踏上了社會實踐的道路。不僅為了完成學校的社會實踐的要求,更是想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在,從而能夠彌補自身的不足之處。至于選擇什么形式的社會實踐,我選擇了一家公司工作,是杭州紅晶標識有限公司,希望在工作中了解公司,進而得到能力的鍛煉,也為達到實踐的目的。
剛進入公司的時候,主管要我隨便看看,因為看我是一名大學生,需要社會實踐,給我提供了那么一個機會,雖然他沒規(guī)定定要做到一般職工的工作要求,但我知道既然進入了這個公司,不求自己有多大貢獻,至少要求自己不犯錯。第一天,我大致了解了我所在的公司,杭州紅晶標識有限公司實際上是一個廣告公司,標識就指明了這一點了,公司里按規(guī)定就是有三個車間,一個是操作車間,一個是噴繪車間,還有一個設(shè)計室與主管辦公室相連。操作車間包括電焊,下料,組裝,油漆。廣告公司運行流程根據(jù)廣告操作流程,從設(shè)計開始,客戶認可了設(shè)計圖稿,就可以進行下面的制作了,制作工序,電焊,油漆,最后就是噴繪了,就是客戶提供的廣告圖,根據(jù)客戶需要的尺寸做做成大的廣告版面,然后派公司的人進行組裝,組裝完成就是整項工作都結(jié)束了。就像我們在街上看到有許多的廣告牌,原來都是那樣制作而成的,公司制作的一般是戶外廣告,如商務(wù)廣告,路邊標識牌,公園提醒標識牌等等。
在公司里,我的工作是作為接線生,接電話對剛來公司,涉交較淺,經(jīng)驗缺乏的我來說還是一大挑戰(zhàn),因此初次工作時顯得非常緊張,動作笨拙緩慢、手足無措。就像剛開始接電話的時候,我都不知道怎么問起,也不知道怎么做記錄,老是讓電話里的人重復他說的話,讓人覺得不耐煩,雖然我也連著道歉,還是覺得不熟悉,工作起來就很吃力,然后問其他有經(jīng)驗的人才有所好轉(zhuǎn),知道接電話的注意點:
一、語氣要好,發(fā)音標準,不能帶情緒。
二、要準確知道來電人的目的、找的是那個部門。
三、要委婉的拒絕不需要的業(yè)務(wù),在最短時間內(nèi)擺腿難纏的推銷員。
要想正確轉(zhuǎn)接電話,首先得熟悉公司每一個人,以及他們的職位,工作范圍。要想問清楚來電人信息就應(yīng)該學會用尊敬的用語,不然會顯得唐突,與不友好??蛻羰侵苯油ㄟ^前臺電話咨詢,了解一個公司的。所以公司前臺就是公司的顏面,這不僅是一個人的素質(zhì),還顯現(xiàn)著整個公司的素質(zhì)。接線員也不是那么好做的。我自己作為一個新入公司的人,就覺得用筆記對我的工作才是有利的。在這里我還遇到一個比較大的困難就是語言的組織不是很好,就是不怎么會說話由于在大學中自己算是一個沉默少言的人,這方面的鍛煉有所欠缺,在我的專業(yè)上也是我的弱勢,現(xiàn)在在公司能夠進行這項工作既是主管幫助我培養(yǎng)我的語言組織能力,也是能夠讓我積累經(jīng)驗。我的實踐目的是盡量不出錯,可事實上一開始工作就會出錯,多虧一些同事的指正,雖然主管很照顧我,但有時候還是免不了要受批評,不過在實踐之前已經(jīng)做好了心理準備,也不會特別難受。在做接線員的工作時,我也發(fā)現(xiàn)自己的語言表達和組織能力在同事的幫助之下有了很大的進步,至少不會很生疏。
我并沒有找有關(guān)我的專業(yè)的社會實踐工作,不過在我做接線員時,我也會關(guān)注電腦上的聊天信息,因為公司有設(shè)qq,便于客戶聯(lián)系,同時也會商談業(yè)務(wù),當然我只是做簡單的回答,因為公司里有關(guān)于介紹公司的一本小冊子,方便了解有關(guān)公司的業(yè)務(wù)范圍,當然也拍攝了公司所制作廣告牌的成果圖,便于客戶閱覽。再就是接待來賓,也和接線業(yè)務(wù)一樣,都是顧及到公司形象的,首先自己得要有氣質(zhì),彬彬有禮。再就是細心觀察,知道來賓的需求。及時向公司反映問題,最后解決問題。在紅晶,公司大力打造活躍的氣氛,沒有一點大公司的架子,公司里的每一個人都是平起平坐的,沒有高低貴賤,沒有官位尊卑,大家在一起,都是一家人,公司能夠保持這樣的氣氛是很不容易的,我很欽佩主管的為人處事能力,雖然一遇下屬出錯會有些許責罵。為了綠化公司環(huán)境,公司下功夫全面裝修了辦公室,亮堂堂的辦公室里,綠色植物隨處可見,一片春意盎然,讓員工們在最舒適的環(huán)境里工作,心情舒暢,工作效率當然也有很大提高。
當然,除了自己的工作之外,我也會了解其他車間的運作,因為實在沒經(jīng)驗,主管并沒有給我安排關(guān)于操作的工作,因為整個產(chǎn)品一般不允許出錯,這就要求操作過程的每個環(huán)節(jié)都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學不到的。在學校里可能只需會解一道題,算出一個算式就可以了,但這里更需要的是與實際相結(jié)合,沒有實際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在公司里出錯是要負責任的,這關(guān)乎公司的聲譽和利益存亡。設(shè)計完的廣告牌圖紙得經(jīng)客戶同意,再進行下面的工序,公司不可擅作主張進行隨意修改,生產(chǎn)出廣告牌要實地組裝時既要派人組裝,有要派人在裝廣告牌的周圍看著,因為有些廣告牌裝在屋頂,又位于繁華地段,是商業(yè)廣告牌,又很高,為防止組裝廣告牌時會有物體掉落砸傷過路的行人,就需要有人在下面提醒過往的行人小心行走,工作過程要做到面面俱到。不過還是會有一些同事,之前要手下的人組裝,發(fā)現(xiàn)不合適就要求他們重新做過,然后遭到下面的人的談?wù)摚赡苓@是他的性格,做事之前并沒有考慮周全,喜歡一遍不過又來一遍,雖然如此,他的效率還是很高,這是我看到其他同事的工作,還有就是在廣告公司,自己也會想著是不是自己也能夠設(shè)計出一些好的廣告牌,因為公司里有噴繪車間,看著許多顏色,自己也想有些創(chuàng)意,所以在空的時候我會去隨意噴繪一下,感受我手下的色彩變幻,在進公司之前,我并沒有仔細注意過那逛街時??吹牡昝娴膹V告牌,不過也確實感覺到有些廣告牌制作得很精美,尤其在晚上,配上燈光,真的很美,也為城市的繁華添上色彩。
當然不會去考慮那些廣告牌是怎么制作而成的,就覺得會挺難,現(xiàn)在在公司工作,常常會見到一些廣告牌的制作過程,才知道對于懂這方面制作的人來說,其實很簡單,只要設(shè)計出來了,有必備的材料就很好制作了,關(guān)鍵是找設(shè)計師設(shè)計出廣告牌的效果圖。作為廣告公司,要有一整套的方案,接著就是實現(xiàn)這些方案的各個車間,我發(fā)現(xiàn)其實公司里的人并不是很多,但每一個都熟悉他們自己的工作。
從7月上旬到7月下旬中的十幾天中,從我的工作過程,我也明白了許多:在日常的工作中上級責備下級是不可避免的,雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課.它讓我明白到別人批評你好或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和平,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話,才能更好地完成上面所要求下來的任務(wù)。雖然被批評是難受的,但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評.這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從哪里跌倒就從哪里爬起來,這才是我們所應(yīng)該做的。而不是對自己所受到的批評耿耿于懷,如果沒有敢于接受批評的勇氣,就很難獲得更好的成功。
從工作中學習到了人際交往色待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值,人往往是很執(zhí)著的.可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友.對待朋友,切不可以斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道了給予比獲得更令人開心.不論做什么事情,都有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通,關(guān)心別人,支持別人。尤其在剛剛進入實踐的崗位的時候,什么都不熟悉,都需要別人的.幫忙,這時候就需要開口詢問,不可能讓公司上級介紹,只能問已經(jīng)在公司的一些人,所以問的態(tài)度就很重要。
另外,從這次社會實踐中,我明白了“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的招聘理念,真的,經(jīng)驗對于工作是重要的,對經(jīng)驗的積累也就是對財富的積累。
在公司的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是實踐生活的全部吧!這次社會實踐工作,給我感觸很深,畢竟是我第一次在公司工作,什么都想做到最好,但自己還是實力有限、經(jīng)驗不足。要認識到自己的缺點,才會知道怎么去完善。心高沒有用,不管在什么地方,不管職位高低,薪金多少,都不能應(yīng)付差事,還是腳踏實地一步一個腳印的走才安穩(wěn)。在這短短的十幾天的時間里,我能學到的并不多,但我的思想有了很大的變化,人與人之間的好感,并不是靠外貌決定的,還是來源于個人修養(yǎng)的,有內(nèi)涵的人,才會有魅力,才會被人所推從,所喜愛,不管他的容貌是否丑陋,都會給人美的享受。總的來說我學到的有三個方面,用簡短的三句話概括:
1、禮儀方面:一個人的坐姿、站姿,能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng),時刻對人面帶微笑,才是談話的最好開始,就算在電話里,也能讓人感受得到。
2、做事方面:一次只做一件事,才能把事情做好,不要相信你有三心二意的能力。
3、責任方面:不要認為你做錯了事不可怕,改過來了就沒什么了,可能會應(yīng)為你的一個失誤,所有人的努力都白費了,要對自己的失誤負責。要勇于承認錯誤并及時改正才是好的。
實踐的日子雖然只有短短的十五天,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗.這些經(jīng)驗無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就顯現(xiàn)出來.我們除了學習書本知識,還需要參加社會實踐.通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識產(chǎn)。知識轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗的和鍛煉。
在這次暑假的社會實踐中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性。獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的社會實踐工是一個終點,也是一個起點。我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
大二暑期社會實踐報告總結(jié)篇五
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,我們告別了大二下學期的期末考試,終于迎來了我大學學習生活中的第二個暑假。在我看來,不僅僅在校的學習很重要,暑期的時間也很寶貴,因為不同的經(jīng)歷對人的成長很有幫助,于是在家呆了沒幾天,我就通過各種渠道尋找社會實踐單位。最后通過老鄉(xiāng)的介紹,我來到了廈門市思明區(qū)永誠輝裝飾材料經(jīng)營部打工。第一次去廈門,是去找同學玩,那時候很輕松很快樂,這次,我的角色發(fā)生了重大的變化,我不再是一個游客,而是擁有一個打工者的身份。接待我的也不再是好友,面對的是一群陌生人。不過,在去之前我早就已經(jīng)做好心理準備的了,這次的機會來之不易,暑期的時間也非常珍貴,這次我一定要勇敢面對并且堅持到底,所以初到店里,我已不再畏懼,因為我知道這些都是我必須要面對的。
在去廈門之前,在龍巖的老板把廈門的工作描述地很輕松自在,待遇也還好,就整天呆在店里看店,泡茶,有時候也要幫忙裝貨,不過一天不會超過一個小時。其實,一切沒有那么簡單。初到店鋪的那天,大學生的身份有點讓我難堪,隔壁店鋪的老板娘侃侃而談,說了關(guān)于大學生的很多片面的看法,當時我真想找個地縫裝下去。店里的同事是一名大專畢業(yè)生,初次與他交流就讓我特不開心,口口聲聲地批判我作為大學生的身份,我想我如果不能處理好這些關(guān)系,我接下來的工作將很難開展,所以我一直很耐心地聽他們講,偶爾也應(yīng)和一番。我知道我能做的就是不斷地忍讓,現(xiàn)在想想當時自己的做法是非常正確的。那段時間,每天早上7點多起床,八點準時到店里開門,然后打掃衛(wèi)生,因為自己是新來的,所以很多事情同事都會推給我做,雖然當時內(nèi)心會有點不愉快,但是最后我都會很成熟的接受,并且很認真地去做。一天的工作從打掃衛(wèi)生開始,然后客人來了就泡茶,剛開始的時候,我什么都不懂,關(guān)于建材方面的知識也沒怎么了解過,我只能盡可能地多看多聽。
通過一段時間的認識,我大概清楚了店里的情況,不僅僅是存貨還有業(yè)務(wù)往來。經(jīng)過幾天的觀察,發(fā)現(xiàn)店鋪主要依靠的還是老顧客,每天來店里的主要都是那些人,我通過問老板娘和同事,記下了他們所有人的名字。有些老板娘說過要重點對待的客戶我也記在心中。不過語言的障礙讓我和他們的交流成了問題,經(jīng)常是幾個閩南客戶在互相交流,我卻一句也插不上,只能傻傻地笑,傻傻地聽,不停地倒茶。有時候當老板和老板娘不在的時候,我們也需要帶客戶去看貨,剛開始生怕記錯貨的我,總是把同事拉上,漸漸地自己也游刃有余了。每筆生意談成后,老板娘開的單我都會認真地看,然后和同事去拿貨,漸漸地我也了解了各種貨物的單價,自己也會開單了。經(jīng)常老板娘也會口頭吩咐我開單子,我也總是會用心對待。
剛上班的時候,對我挑戰(zhàn)很大的事情還有是拿貨、搬貨和裝貨。有些貨物,同事和老板娘也沒怎么詳細地給我介紹,同時我也發(fā)現(xiàn)了一點,自己也有點兒不太主動,閑時沒有主動要求去問他們關(guān)于某些容易混淆的貨物。還有一個是搬貨和裝貨的艱辛,平時極少做事情的我再加上缺乏鍛煉,讓我剛?cè)サ膸滋炖镉悬c體力不支的感覺,這段時間也讓我明白了身體的重要性,也讓我對之前的生活產(chǎn)生了懊悔,我平時應(yīng)該勤快一點的,應(yīng)該多為家里做一些事情,這樣不僅可以鍛煉自己,也可以為父母分擔。
的話也讓我受益匪淺。他說了關(guān)于態(tài)度的問題,說即使是只做一個月,也要認真對待,不要在混日子,現(xiàn)在很多的努力對未來也是很有用的。與這個剛開始處處為難我的同事交往也是需要一番技巧,因為我的努力,讓我們在接下來的日子里也過的很愉快。這次的暑期實踐也讓我在人際交往方面更有感悟了。
在工作的時候我也發(fā)現(xiàn)自己的許多不足,過于馬虎,有時候容易忘事。我想這是最致命的。如果是因為員工的疏忽,而導致跑單或者返工,造成的經(jīng)濟損失也很大,畢竟自己不是老板,在別人的屋檐下犯錯,導致老板的損失,這是最難堪的。在這一個月的時間里,我把自己學生的身份完全放下,在幫忙的同時我也在努力學習老板他們的為人處事,待人接物,我想這也將對我未來的生活產(chǎn)生有利的影響。
這一個月,很辛苦,很奔波,對于初涉社會的學生,我的心也很累,但是我明顯地看到了自身的感悟和成長。我懂了社會工作的艱辛,要想成功沒有那么容易,要想成功不吃苦不努力是不行的,我想這也會成為我日后學習的動力。開學就大三了,大學的學習時間已經(jīng)過半,還一年多就要離開校園出社會拼搏了,我想這余下的大學學習時間我更要好好珍惜,確定目標,學好專業(yè)知識,全面提升自己各方面的能力。
范文二
今年暑假我參加了系組織的暑期社會實踐活動,雖然一個月的時間活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學到了很多課堂上學不到的東西。也通過一個月的實踐,使我有了些關(guān)于社會基層建設(shè)的心得體會。
炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會大學生暑期社會實踐報告2。深入基層,同基層領(lǐng)導談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了從群眾中來,到群眾中去的真正涵義,認識到只有到實踐中去、到基層中去,把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。
艱辛知人生,實踐長才干。通過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大一學生,即將走上社會,更應(yīng)該提早走進社會、認識社會、適應(yīng)社會。
踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化每一天,捧著厚厚的問卷,懷著一份份堅定的信念,我們在烈日下奔跑著。感謝這次暑期實踐活動,讓我們在這過程中成長了不少,懂得了不少。
做為一名大學生,我深深地感到初會實踐的重要性。并希望以后能夠經(jīng)常參加實踐,這種社會實踐活動是在大學中的社團生活所無法比擬的,只有在真正的社會實踐活動中體驗生活,親身的接觸社會、了解社會,才能使自己得到鍛煉,才能使自己所學的理論知識得以運用到實踐,才能使自己成為真正有用于實際,使自己成為真正有用于社會的學生。社會實踐彌補了理論與實際的差距和不足,社會實踐的意義也在于此。
姓名:xx-x
學校名稱:xx-xxx-xxx-x
系別:工商管理系
專業(yè):人力資源管理
班級:xx-xxx-xxx-xx
學號:xx-xxx-xxx-xxx-xx
實踐單位:xx-xxx-xxx-xxx-xxx-x
實踐時間:2011-7-19——2011-8-19
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前言
社會實踐是大學生全面素質(zhì)提高的重要環(huán)節(jié),是學生將所學知識應(yīng)用于社會的重要過程。它既是學生學習、研究與實踐成果的全面總結(jié),又是對學生素質(zhì)與綜合能力的一次全面檢驗。
主動問我愿不愿意去她的單位實習打雜。這是一個很好的機會,我怎么能錯過呢。于是我果斷答應(yīng)了。十幾年來,我們在父母與學校的庇護下成長,就像溫室的花草。外面的社會如何復雜與紛擾,我一點都沒概念。所以對自己說,好好珍惜這個實習機會吧,收獲多少都是一筆財富。姐姐大概向我介紹了他們單位的基本情況,那是來賓市一家來賓市丹凱勞務(wù)有限公司,她在公司的工程管理部門里工作,職務(wù)是資料文員。于是,我坐上快班車,三四個鐘頭后,便從學校返回到了我的家鄉(xiāng)——來賓。
來賓市丹凱勞務(wù)有限公司是經(jīng)政府有關(guān)部門批準成立的、來賓市規(guī)模較大、實力較強的專業(yè)勞務(wù)公司。
公司以人力資源開發(fā)和利用為從業(yè)背景,主要從事企業(yè)事業(yè)勞務(wù)承包;建筑勞務(wù)承包;勞務(wù)派遣;勞務(wù)事物代理;物業(yè)管理;綠化維護;環(huán)境保潔;家政服務(wù);商務(wù)信息咨詢;室內(nèi)外裝飾裝修;房地產(chǎn)營銷代理等業(yè)務(wù)。
公司擁有一支經(jīng)驗豐富、干練的專業(yè)管理團隊,能按照客戶的要求迅速組織大量勞動力進行各種勞務(wù)事宜,為企事業(yè)單位降低風險,降低管理成本、節(jié)省稅費、福利費的支出,避免勞動合同糾紛,從而大大提高客戶的運營效率,打造核心競爭力。同時也更好的保障了務(wù)工人員的權(quán)益,使勞務(wù)人員能安心作業(yè),提高勞務(wù)效率和工作質(zhì)量,為客戶創(chuàng)造更大的價值。
可、贏得了廣大合作伙伴的支持和信任,事業(yè)蓬勃發(fā)展、業(yè)務(wù)蒸蒸日上?!安恢共?,唯進步”,丹凱勞務(wù)公司愿與社會各界真誠合作,用我們的熱情和實力為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),努力實現(xiàn)多方共贏、客戶價值最大化的目標!你用工,我管理,省錢省事又省力! 你打工,我介紹,眾多企業(yè)任你挑!
天工程進度不同,每天文件都有更新。辦公室里,進進出出有許多不同單位的工程師或施工員,來領(lǐng)取相關(guān)的工作文件和施工圖紙。每周一晚上公司都會進行例會討論,姐就負責寫公司的例會紀要或者有時候幫姐登記往來的各類文件,寫清楚文件名稱,接收人,發(fā)放人,簽字,日期。并根據(jù)文件類型做好歸類,整理收拾在柜子中。從點點滴滴的觀察中,自已會逐漸了解一家公司的運作與經(jīng)營。
實習的后三四天,經(jīng)過姐的熟人介紹我去公司的財務(wù)部門實習。公司的財務(wù)部門的人員只有5個,一名部門經(jīng)理,兩名會計員,兩名出納員。早上做公車十幾分鐘去到公司,跟著張姐(會計員)簡單認識了部門的人。因為某些原因,我在財務(wù)部門實習時間很短,也沒有做很多事情。印象深刻的是,張姐吩咐我做一些excel表格,就是材料耗用單和費用表,職工工資表等等。雖然以前在學校學過電腦的excel,word,但學過了就健忘許多,平時接觸電腦少,不常用,沒學牢。當我做表格時候,就感覺生疏了,一些電腦excel的快捷鍵和功能鍵都忘了,還不會五筆輸入法。簡單的一些表格制作和填寫,我卻做起來有些吃力。讓張姐納悶起我的速度怎么有些慢?弄得自己尷尬,心里不是滋味。想起姐說過的那句話,“熟練掌握電腦excel,word的基本技能,無論到哪里的職場里,這些都是工作最基本的要求了?!边€有就是與張姐參與粘貼和整理餐票和差旅費的原始憑證,雖然做的不多,但能學到一些實際操作的工作,心里還是很高興。在粘貼原始憑證過程中,使自己明白做財務(wù)的人必須要細心,講究程序化。下面是自己總結(jié)到的規(guī)律。
6
(1)如果沒有粘貼單時,可以用與報銷單同樣大小的白紙。把餐費發(fā)票按面額和費用分類,將同樣的發(fā)票粘貼在一起,以方便計算。桌面上如果有釘子或其他雜物必須收拾掉。所有發(fā)票必須錯開粘貼。涂抹膠水時,要均勻涂抹,保證每張發(fā)票都能粘貼在原始憑證的粘貼單上。粘貼時,發(fā)票的左上角與粘貼單的左上角對齊,發(fā)票正面朝上。右邊不應(yīng)超過粘貼單太多。如有超過應(yīng)將其折疊,在其空隙仍可以粘貼少量發(fā)票,同樣錯開粘貼。
下面的發(fā)票粘貼時與粘貼單的左下角對齊。注意的是,不能將下面發(fā)票的金額擋住。如果有大張的發(fā)票,可以直接粘貼在上面。超出粘貼單的范圍要折疊。一般一張粘貼單不鞥超過30張發(fā)票為宜。這樣餐費發(fā)票粘貼完畢。
(2)如何粘貼差旅費發(fā)票?(因為的士發(fā)票是長條的)利用另一張粘貼單,橫向粘貼。(注意僅適用于的士票)其他發(fā)票縱向粘貼。發(fā)票的左上角與粘貼單的左上角對齊。下面的空隙可以平排粘貼一列。接下來要貼火車票。由于火車票的金額在左邊,所以粘貼在粘貼單的右邊。在粘貼單上側(cè)一厘米的地方涂上膠水。如果火車票多層的話,將其錯開,保證不會將下層的火車票的金額粘住。下面的空隙可以繼續(xù)粘貼火車票。
(3)把兩張粘貼單粘貼一起。將一張粘貼單左側(cè)一厘米涂上膠水。左上角對齊粘貼。同樣方法將報銷單貼在最上面。如果有發(fā)票以外的附件,如相關(guān)報告等,不易進行粘貼。將回形針夾在報銷單后面。突出報銷單的邊角,將其逐張折疊。
我的實習雖然只是十幾天,這是我第一次參加社會實踐,走出了校園,走向社會,接觸社會,了解社會。實習加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離。通過參加實習,有助于我們在校學生更新觀念,與時俱進,跟上社會的步伐。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,社會一個是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件。十幾天的實習,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西!
(1)工資來之不易
在實習的日子中,觀察到在房地產(chǎn)公司上班的各類人,為工資奔波忙綠的身影。就明白了每個人的工資得來不易。即使是部門里的經(jīng)理,總管,工程師,都要經(jīng)常去工地里走走,檢查工程進度。炎日酷曬,風雨無阻,還要加班。來自各個單位的刁難,上級領(lǐng)導的嚴厲要求等許多煩惱蜂擁而至,而不是坐在吹著空調(diào)風的辦公室里紙上談兵,悠閑自在。
(2)學會相處融洽,盡快融入集體氛圍
自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。因為既然走進社會我們要主動去適應(yīng)環(huán)境,熟悉周圍的人和物,而不是環(huán)境來適應(yīng)我們。姐也常常告誡我,初到職場的人一定學會盡快與人打交道,主動說話;如果沉默寡言,與同事之間的隔閡就很大,那么學習經(jīng)驗的機會會很少,因為沒人愿意搭理你。在實習中就碰見一個例子,一名大學建筑專業(yè)的畢業(yè)生在工程部里實習了好幾個月,卻因為平時的沉默少語,做事反應(yīng)不靈敏。給領(lǐng)導印象一直不是很好,就毫無預兆地將他炒掉了。其實我接觸部門里的人,都是性格隨和,健談爽快,感覺就像一家人一般親切。所以在社會上打交道,關(guān)鍵還是你自己的為人處世態(tài)度。
(3)管理者的管理
在公司各個部門里,總會有不同級別的管理者和工作者。要想成為一名好的管理者,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬。但同時一定要以誠意誠心相待,不然也不會有員工下屬會服從你的指揮,這也是待人處事的基本。在工程部門,由于每天大家都是下班后,聚在小食堂里吃飯。無論是經(jīng)理,總管,工程師或?qū)嵙暽?,大家侃侃而談,歡笑自在。完全沒有因為職務(wù)高低不同而呈現(xiàn)距離感。當然或許環(huán)境也會促進和諧的人際關(guān)系。
學校學到的知識真正運用出來也使我很高興!在學校理論知識部分占主體,對專業(yè)知識也能掌握一些,但是學習基礎(chǔ)不牢。在實習中,我深深的意識到知識的重要性,人要有作為,充足的知識儲備是必須的,所以在以后的學習中更要強化自己的知識儲備,在學好自己的專業(yè)課的基礎(chǔ)上,博覽群書,增強自己的綜合素質(zhì),千里之行始于足下,對于我來說,最重要的就是要腳踏實地的去做。知識是與實際相結(jié)合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以工作做事一定要講究工作的程序化,需要一份細心謹慎。
我們是未來的人力資源管理人員,雖然現(xiàn)在剛剛起步,往后會學到更多的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會計學科是一門實踐操作性很強的學科,所以會計理論教學與會計實踐如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學內(nèi)容的質(zhì)量。這樣我們在三年畢業(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。
結(jié)束語
木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。 知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
即將大三了,往后的日子里,我還需要做好很多事情,最重要的是繼續(xù)學習專業(yè)知識,深入學習,還有對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。這段實習階段的積累,無論在專業(yè)知識,還是在為人處事,都是一段寶貴的財富!
姓名:xx-x
學校名稱:xx-xxx-xxx-x
系別:工商管理系
專業(yè):人力資源管理
班級:xx-xxx-xxx-xx
學號:xx-xxx-xxx-xxx-xx
實踐單位:xx-xxx-xxx-xxx-xxx-x
實踐時間:2011-7-19——2011-8-19
前言
會吧,收獲多少都是一筆財富。姐姐大概向我介紹了他們單位的基本情況,那是來賓市一家來賓市丹凱勞務(wù)有限公司,她在公司的工程管理部門里工作,職務(wù)是資料文員。于是,我坐上快班車,三四個鐘頭后,便從學校返回到了我的家鄉(xiāng)——來賓。
來賓市丹凱勞務(wù)有限公司是經(jīng)政府有關(guān)部門批準成立的、來賓市規(guī)模較大、實力較強的專業(yè)勞務(wù)公司。
公司以人力資源開發(fā)和利用為從業(yè)背景,主要從事企業(yè)事業(yè)勞務(wù)承包;建筑勞務(wù)承包;勞務(wù)派遣;勞務(wù)事物代理;物業(yè)管理;綠化維護;環(huán)境保潔;家政服務(wù);商務(wù)信息咨詢;室內(nèi)外裝飾裝修;房地產(chǎn)營銷代理等業(yè)務(wù)。
公司擁有一支經(jīng)驗豐富、干練的專業(yè)管理團隊,能按照客戶的要求迅速組織大量勞動力進行各種勞務(wù)事宜,為企事業(yè)單位降低風險,降低管理成本、節(jié)省稅費、福利費的支出,避免勞動合同糾紛,從而大大提高客戶的運營效率,打造核心競爭力。同時也更好的保障了務(wù)工人員的權(quán)益,使勞務(wù)人員能安心作業(yè),提高勞務(wù)效率和工作質(zhì)量,為客戶創(chuàng)造更大的價值。 我們本著“為客戶創(chuàng)造價值,為勞務(wù)人員創(chuàng)造機會,為社會創(chuàng)造效益”的宗旨,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的信譽贏得了社會各界的高度認可、贏得了廣大合作伙伴的支持和信任,事業(yè)蓬勃發(fā)展、業(yè)務(wù)蒸蒸日上。“不止步,唯進步”,丹凱勞務(wù)公司愿與社會各界真誠合作,用我們的熱情和實力為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),努力實現(xiàn)多方共贏、客戶價值最大化的目標!你用工,我管理,省錢省事又省力! 你打工,我介紹,眾多企業(yè)任你挑!
第二天早上8:00左右開始便跟隨姐去辦公室上班,下午6點下班。周一至周六是工作日,周日休息。不過有時候由于工程進度要求,部門的工程師經(jīng)常加班加點。我在工程部跟著姐上班連續(xù)了兩個多星期。拆遷和工程部門并不在總公司,而是在在建工地附近的住宅區(qū)一棟房子。其實剛開始我并不能做什么工作,先是熟悉部門工作流程和章程,做些打雜。例如幫忙復印和打印文件。姐要經(jīng)常接收與發(fā)放各個單位或者公司內(nèi)部的往來的文件,很多文件必須備案存檔。《工程簽證單》《工程聯(lián)系函》《現(xiàn)場核量單》《圖紙設(shè)計變更指令》??各型各類的文件非常多,每份文件都要復印好幾份,分發(fā)給相關(guān)的工程師。雖然是打雜復印文件,但耐心地對待,不能煩躁。其實在復印打印文件的過程中,會經(jīng)手許多單位的經(jīng)濟合同,公司函件,以及工作過程的相關(guān)資料等等。細心的人要學會觀察事物,明白其中的規(guī)律,積累小知識和經(jīng)驗:這些工作文件需要的嚴格表格,程序規(guī)范。如合同文件的編號,工程項目名稱與地點,費用的分攤,物業(yè)管理,違約責任,簽約時間,甲乙單位代表人的簽字與蓋章,??還有與部門的人熟悉了,就幫忙跑腿遞送文件。每份文件都需要經(jīng)過相關(guān)部門的人員或領(lǐng)導閱讀后,簽字蓋章;吩咐我將文件及時傳送到他人。因為每天工程進度不同,每天文件都有更新。辦公室里,進進出出有許多不同單位的工程師或施工員,來領(lǐng)取相關(guān)的工作文件和施工圖紙。每周一晚上公司都會進行例會討論,姐就負責寫公司的例會紀要??或者有時候幫姐登記往來的各類文件,寫清楚文件名稱,接收人,發(fā)放人,簽字,日期。并根據(jù)文件類型做好歸類,整理收拾在柜子中。從點點滴滴的觀察中,自已會逐漸了解一家公司的運作與經(jīng)營。
操作的工作,心里還是很高興。在粘貼原始憑證過程中,使自己明白做財務(wù)的人必須要細心,講究程序化。下面是自己總結(jié)到的規(guī)律。(1)如果沒有粘貼單時,可以用與報銷單同樣大小的白紙。把餐費發(fā)票按面額和費用分類,將同樣的發(fā)票粘貼在一起,以方便計算。桌面上如果有釘子或其他雜物必須收拾掉。所有發(fā)票必須錯開粘貼。涂抹膠水時,要均勻涂抹,保證每張發(fā)票都能粘貼在原始憑證的粘貼單上。粘貼時,發(fā)票的左上角與粘貼單的左上角對齊,發(fā)票正面朝上。右邊不應(yīng)超過粘貼單太多。如有超過應(yīng)將其折疊,在其空隙仍可以粘貼少量發(fā)票,同樣錯開粘貼。
下面的發(fā)票粘貼時與粘貼單的左下角對齊。注意的是,不能將下面發(fā)票的金額擋住。如果有大張的發(fā)票,可以直接粘貼在上面。超出粘貼單的范圍要折疊。一般一張粘貼單不鞥超過30張發(fā)票為宜。這樣餐費發(fā)票粘貼完畢。
(2)如何粘貼差旅費發(fā)票?(因為的士發(fā)票是長條的)利用另一張粘貼單,橫向粘貼。(注意僅適用于的士票)其他發(fā)票縱向粘貼。發(fā)票的左上角與粘貼單的左上角對齊。下面的空隙可以平排粘貼一列。接下來要貼火車票。由于火車票的金額在左邊,所以粘貼在粘貼單的右邊。在粘貼單上側(cè)一厘米的地方涂上膠水。如果火車票多層的話,將其錯開,保證不會將下層的火車票的金額粘住。下面的空隙可以繼續(xù)粘貼火車票。
(3)把兩張粘貼單粘貼一起。將一張粘貼單左側(cè)一厘米涂上膠水。左上角對齊粘貼。同樣方法將報銷單貼在最上面。如果有發(fā)票以外的附件,如相關(guān)報告等,不易進行粘貼。將回形針夾在報銷單后面。突出報銷單的邊角,將其逐張折疊。我的實習雖然只是十幾天,這是我第一次參加社會實踐,走出了校園,走向社會,接觸社會,了解社會。實習加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離。通過參加實習,有助于我們在校學生更新觀念,與時俱進,跟上社會的步伐。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,社會一個是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件。十幾天的實習,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西!
(1)工資來之不易
在實習的日子中,觀察到在房地產(chǎn)公司上班的各類人,為工資奔波忙綠的身影。就明白了每個人的工資得來不易。即使是部門里的經(jīng)理,總管,工程師,都要經(jīng)常去工地里走走,檢查工程進度。炎日酷曬,風雨無阻,還要加班。來自各個單位的刁難,上級領(lǐng)導的嚴厲要求等許多煩惱蜂擁而至,而不是坐在吹著空調(diào)風的辦公室里紙上談兵,悠閑自在。
(2)學會相處融洽,盡快融入集體氛圍
在這次實習中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 之前我有所謹慎擔憂,畢竟社會上人際交往非常復雜,我們學生也經(jīng)常聽聞這些 ,而我對社會各類人關(guān)系的紛紛擾擾,毫無感觸。或許只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。因為既然走進社會我們要主動去適應(yīng)環(huán)境,熟悉周圍的人和物,而不是環(huán)境來適應(yīng)我們。姐也常常告誡我,初到職場的人一定學會盡快與人打交道,主動說話;如果沉默寡言,與同事之間的隔閡就很大,那么學習經(jīng)驗的機會會很少,因為沒人愿意搭理你。在實習中就碰見一個例子,一名大學建筑專業(yè)的畢業(yè)生在工程部里實習了好幾個月,卻因為平時的沉默少語,做事反應(yīng)不靈敏。給領(lǐng)導印象一直不是很好,就毫無預兆地將他炒掉了。其實我接觸部門里的人,都是性格隨和,健談爽快,感覺就像一家人一般親切。所以在社會上打交道,關(guān)鍵還是你自己的為人處世態(tài)度。
(3)管理者的管理
在公司各個部門里,總會有不同級別的管理者和工作者。要想成為一名好的管理者,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬。但同時一定要以誠意誠心相待,不然也不會有員工下屬會服從你的指揮,這也是待人處事的基本。在工程部門,由于每天大家都是下班后,聚在小食堂里吃飯。無論是經(jīng)理,總管,工程師或?qū)嵙暽?,大家侃侃而談,歡笑自在。完全沒有因為職務(wù)高低不同而呈現(xiàn)距離感。當然或許環(huán)境也會促進和諧的人際關(guān)系。
作為一名人力資源管理的學生,在這次實踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實習中接觸財務(wù)部時間短,做的事情簡單。但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我很高興!在學校理論知識部分占主體,對專業(yè)知識也能掌握一些,但是學習基礎(chǔ)不牢。在實習中,我深深的意識到知識的重要性,人要有作為,充足的知識儲備是必須的,所以在以后的學習中更要強化自己的知識儲備,在學好自己的專業(yè)課的基礎(chǔ)上,博覽群書,增強自己的綜合素質(zhì),千里之行始于足下,對于我來說,最重要的就是要腳踏實地的去做。知識是與實際相結(jié)合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以工作做事一定要講究工作的程序化,需要一份細心謹慎。
木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。 知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
即將大三了,往后的日子里,我還需要做好很多事情,最重要的是繼續(xù)學習專業(yè)知識,深入學習,還有對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。這段實習階段的積累,無論在專業(yè)知識,還是在為人處事,都是一段寶貴的財富!
11
今年社會實踐的目標,我將其定為培養(yǎng)溝通能力以及應(yīng)對突發(fā)情況的心理素質(zhì)、解決處理問題能力。作為一位優(yōu)秀的教師,一位成功的班主任,具有與人溝通和靈活應(yīng)對突發(fā)問題的能力是必不可少的。鑒于此,再加上家鄉(xiāng)條件的限制,我經(jīng)朋友介紹到一家家電賣場做臨時促銷員。雖然只做了10天左右的時間,但是的確讓我有所收獲。
在大學的校園里,我們更多的是接受理論知識的熏陶,大學是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,對我們形成系統(tǒng)的理論知識有著不可替代的作用。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯(lián)系社會。在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學生學習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務(wù)社會,回報社會的一種良好形式。當然,親身實踐,而不是閉門造車,實現(xiàn)從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了我認識問題、分析問題、解決問題的能力。為認識社會、了解社會、步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
三次有點膽怯,氣場不夠。幸好得到其他同事的幫助,才能將生意做成。經(jīng)過幾次的磨練,我不像開始使得怯場,能夠自信的面對顧客,對有些問題也能從容應(yīng)對。例如,有位顧客讓我?guī)退扑]一款能存儲相對多食物的冰箱。 我就大概向他介紹說,“這款美的冰箱(bcd-198sm)以近200升的超大容量,三天才耗一度電的節(jié)能表現(xiàn)以及外觀設(shè)計得到好多人的喜愛,它針對我們農(nóng)村喜歡大量藏冷凍食品的習慣,在保持節(jié)約電能這特點不變的情況下,擁有超強的冷凍能力和保鮮特性。”最終顧客在我們共同商討下買下了這款冰箱。還有一位顧客,他在買的時候又認為價格有點高,我就對他說,“叔叔,我們這些冰箱都是下鄉(xiāng)產(chǎn)品,您買了之后,可以享受國家13%的補貼呢,這樣一算價格也就不高啦。而且我們美的冰箱有12年的包修,您買回去要是在12年內(nèi)有任何故障,我們都會為您免費修理的,您就放心吧?!?BR> 推銷員是直接面對零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象。因此,我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。
促銷是推銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。我們對顧客時不僅要在態(tài)度禮貌上注重。當顧客走到你的銷售區(qū)內(nèi),要主動的跟他們打招呼,口頭一邊在說的同時,你的身體語言也要做適當?shù)呐浜?,眼光要與顧客接觸,面帶微笑,手勢上要引導顧客走到你的柜臺。這些細節(jié)的東西看上去都是微不足道,但都是給顧客留下好印象的關(guān)鍵因素。因為這時我們推銷員的角色已不僅僅代表個人,還代表了品牌和公司,所以更要注重細節(jié)。
經(jīng)過10天的鍛煉,我總結(jié)了以下幾點:
第一,要有自信。自信不是麻木的自戀自夸,而是對自己的能力做出理性的肯定。在決定去賣場實踐時,我開始慌亂了,覺得自己什么都不懂,社會經(jīng)驗缺乏、專業(yè)不對口等等。在多次接觸顧客中。我明白了自信的重要性,自由你自信了,你說話才有底氣,顧客才會對你推銷的產(chǎn)品產(chǎn)生信任。自由擁有自信,我們在前進的道路上才能有更大的動力,實現(xiàn)所追求的目標。
第二,要善于與人溝通。如何與人溝通融洽,這門技術(shù)需要長期的練習。以前沒能接觸到這么多人,練習機會不多,只局限在和朋友們談笑,遇到不熟的人就不知如何溝通,說話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,找不到話題。這些天的練習對我語言表達能力的培養(yǎng)也起了點幫助。
該同學的自尊;最后要在短時間解決此事,再利用課后時間單獨與其交流以避免耽誤教學時間,同時課后再找學生交流有助于徹底解決事件,還能促進師生關(guān)系。
總之,今年的推銷社會實踐,使我增加了社會經(jīng)驗,提高了實踐能力,實踐目標也有所達到,并且豐富了假期生活。
大二暑期社會實踐報告總結(jié)篇六
我這次的實踐主要是在一家電商的公司擔任客服的工作,在線上和客戶聊天,把我們的產(chǎn)品推薦給他,他也是會問我們一些問題,我們則是給他解答,讓他能下單購買我們的產(chǎn)品。在這次的工作當中,我也是接觸了形形色色各種不一樣的人,有的人熱情,有的人冷漠,有的人話很多,有的人話很少,因為不是在面對面的溝通,所以很多時候我也是不知道他們的情緒究竟是怎么樣的,不是特別的容易抓住他們的心理。
不過在這段工作期間我也是學到了很多電商的知識,懂得了很多消費者的一些心理,明白和我學校的學習是有很大的不一樣的。在對待客戶的時候,我們要有耐心,積極的和客戶溝通,盡量的多了解他們的想法和需求,這樣才能更有針對性的來進行銷售,讓客戶能找到滿意的產(chǎn)品,我們也是把產(chǎn)品銷售出去??赡苡行┛蛻粼捯彩遣欢?,但是我們可以去引導他們,問一些二選一的問題,這樣就能漸漸的了解他更多的想法和需求了。
要有細心的精神,和客戶的接觸很多時候不知道他的情緒,我們只能在字里行間盡量的了解,同時也是根據(jù)聊天的內(nèi)容去細心的發(fā)現(xiàn)問題,找到客戶的需求點在哪里,只有這樣才能盡快的促成下單,不過有時候可能也會發(fā)現(xiàn)是不對的,可能客戶心里最深層次的想法只是想先問問,然后和你聊天,但其實根本不想買,不過這也是一種學習,讓我更懂得了消費者的心理并不是那么的簡單。
這些細心耐心的精神同樣也是可以運用在學習上面的,作為銷售也是要有積極的心態(tài),有沖勁,敢想,同樣也要敢做,這次的社會實踐,讓我變得更加的積極和主動了,快要回到學校的學習生活了,我想在以后的學習中我也是要有干勁,積極的去面對,學校學習的時間并沒有特別的多了,也是需要我們更加珍惜這些時光,認真的學習,面對困難要耐心的去解決,做題目的時候也是要細心的審題??梢哉f這次的社會實踐我真的收獲蠻多的。
大二暑期社會實踐報告總結(jié)篇七
在這個時間充足卻又豐富多彩的暑假,我選擇通過社會實踐來鍛煉自己。找出自己的不足,才能為以后的學習增添動力。我非常有幸的得到了見習一周的機會。短短的幾天的實踐也許不能代表什么,也許不能改變什么,但我看重的是能從這短短幾天收獲什么,我所要學習的就是一種認真的態(tài)度,待人接物的方式。所以這次社會實踐對我意義非凡。
在這個暑假里,在親戚朋友的幫助下,我找到了一份工作,在那里,我跟師傅們學習技能,盡管實踐的時間不長,我還是能感受到這份工作的艱辛。由此,我也收獲了不少。這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識,專業(yè)能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實踐增強了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
對于一個大學生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過,親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。在工作中,別人一眼就能認出我是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.每天雖然工作時間長了點,但我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來.
在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
在學校,理論學習很多而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,這正是對我們的應(yīng)用的考驗,大學生共有的特點,或者說是缺點:眼高手低。剛開始總覺得自己好像什么都懂,什么都會,但當真正走上社會,走上崗位才發(fā)現(xiàn)原來自己是那么的脆弱和不堪一擊。短短一周的實踐,讓我深刻意識到動手能力的重要性。再一個就是理論與實踐的脫離。我們只注重書上知識的積累,卻沒有抓住理論與實踐的結(jié)合,沒有將平時所學的知識運用于具體的實踐中,這是我們的不足之處,我們應(yīng)該在以后的學習中注意類似問題。同時,這段時間的實習讓我有了一定的領(lǐng)悟,就是我們大學生應(yīng)該承擔起自己的責任,明白身為父母的不易與艱辛,多理解和體諒他們。
我,一個普普通通的大學生,在這次社會實踐后,終于有了屬于自己的堅持,曾經(jīng)的后悔和無知都化作了一種新的動力,它提醒我不要在意那些過去,剩下的大學生活我會努力走過,爭取達到自己的奮斗目標,讓自己的青春無悔。
大二暑期社會實踐報告總結(jié)篇八
在校團委的統(tǒng)一部署下,在系部領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,我系精心組織了20xx年暑期社會實踐活動,取得了一定成果,現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
一、領(lǐng)導重視程度高,前期準備工作細,活動內(nèi)容覆蓋廣系部領(lǐng)導高度重視本次社會實踐工作,在班主任會議上,系黨總支王新南書記專門就社會實踐工作做了部署。在各班團支部書記會議上,系團總支向全系廣大同學發(fā)出了《暑假社會實踐活動倡議書》,并印發(fā)了《20xx年暑期社會實踐主題》和《社會實踐活動立項登記表》,各團支部積極響應(yīng)、認真落實,根據(jù)自身專業(yè)特點,確定實踐方向,作好動員工作。廣大同學都以認真的姿態(tài)對待這次大學生社會實踐活動,熱情的參加了社會實踐活動,從而鍛煉了廣大同學的社會交往能力,培養(yǎng)了廣大同學的綜合能力。
分散返鄉(xiāng)實踐是我系社會實踐活動的重要形式,實踐隊員依靠當?shù)貓F組織,結(jié)合當?shù)厍闆r,采取分散與集中相結(jié)合、點與面相結(jié)合的形式開展豐富多彩的社會實踐活動。重點團隊在開展好各項計劃性活動的同時,力爭實踐活動有新的突破。風險機制缺失是目前大學生社會實踐的潛在問題,也是影響社會實踐開展的重要障礙。針對一些不確定風險,我們在開展實踐活動之前,與學生簽定風險責任協(xié)議,并對實踐地的治安狀況、風俗習慣、實踐對象、交通工具、人員構(gòu)成、活動路線、活動組織方式等因素進行了綜合考慮,預測風險、規(guī)避風險、制定安全和應(yīng)急預案。系團總支書記王健同志就實踐活動安全問題(包括交通安全、食宿安全、活動安全、突發(fā)事件的應(yīng)急處理等)做了培訓,要求所有隊員要聽從指導教師和帶隊教師的指揮,順利開展好今年的社會實踐活動,為社會實踐服務(wù)地少添麻煩、多做貢獻。
二、緊密結(jié)合實際,多形式開展社會實踐活動。
今年的暑期社會實踐活動要以“中國夢”精神為指導,結(jié)合我系特色和學生特長,采用點面結(jié)合、集中與分散相結(jié)合、組建重點團隊示范帶動等形式,以宣傳十八大主題精神、“十二五”規(guī)劃宣講、關(guān)注弱勢群體、社區(qū)服務(wù)、企業(yè)實踐、社會調(diào)查等為主要內(nèi)容策劃組織活動,做到將暑期社會實踐活動與了解國情、服務(wù)社會相結(jié)合,與專業(yè)特點相結(jié)合,與課外學術(shù)科技活動相結(jié)合,與青年志愿者活動相結(jié)合,使社會實踐活動契合當代青年的發(fā)展要求,在形式上創(chuàng)新,在內(nèi)容上有特色,在效果上有突破。
今年我系共組建了4支社會實踐校級小分隊、2支系級小分隊,各團支部最少組建一支小分隊,分散在江蘇省十幾個縣市區(qū)進行社會實踐活動,近900名大學生都在各自的家鄉(xiāng)開展了實踐活動。1、以“尋找身邊最美”微視角記錄行動為主題,探尋和宣傳平凡人的“中國夢”?;顒又饕ㄟ^大學生的視角,為普通人提供展現(xiàn)的舞臺。鼓勵學生將目光投向身邊那些不受關(guān)注卻反映社會發(fā)展方向及社會價值觀趨向的人和事,展現(xiàn)代社會中積極正面的能量。我系大學生志愿者深入街道開展針對教育問題,住房問題,就業(yè)問題等方面的問卷調(diào)查、拿起相機記錄平凡的人的一張張笑臉、走鎮(zhèn)江市南門菜市場和綠色果園,觀察他們普通卻忙碌的一天,加深了對“中國夢”精神的認識。
2、“結(jié)合專業(yè),深入企業(yè),注重實踐,鍛煉自我”,我校培養(yǎng)的是高素質(zhì),強技能,善創(chuàng)新,可持續(xù)發(fā)展的應(yīng)用型,實用性人才,結(jié)合本專業(yè)的一些實踐活動對于學生的就業(yè)是非常有益處的,這也非常符合我校的辦學理念,培養(yǎng)專業(yè)人才的目標,我系大力推行結(jié)合專業(yè)進行暑期實踐,培養(yǎng)學生實踐能力。管理系專門組織了若干小分隊深入社會的最基層,深入企業(yè)、深入村鎮(zhèn)開展體驗活動。實踐求真先鋒隊來到位于華港科技園的海上國際商務(wù)有限公司開展進行參觀實踐,從廠房到車間,到處都留下了同學們的汗水;會計d11部分同學來到南通潤通有限公司開展專業(yè)實踐,夏天氣溫高,但學生們不顧炎熱,虛心學習,在實踐中拓展視野,收獲匪淺。通過這些實踐他們不僅找到了學術(shù)理論的體現(xiàn)和驗證,更加完善了自我能力和全面素質(zhì)的提高,努力去做一名優(yōu)秀的大學生,合格的高專人。
3、“關(guān)注三農(nóng),建設(shè)和諧社會”
關(guān)注并切實解決好“三農(nóng)”問題是未來中國經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康發(fā)展的需要。切實解決好“三農(nóng)”問題也是建設(shè)社會主義和諧社會,維持社會穩(wěn)定的需要。農(nóng)業(yè)在我國是安天下、穩(wěn)民心的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè),目前正處在艱難的爬坡階段,有利條件很多,困難問題不少。保持農(nóng)業(yè)和農(nóng)村發(fā)展的良好勢頭,對保持經(jīng)濟快速發(fā)展和社會長期穩(wěn)定意義非常重大。商務(wù)122一支小分隊冒著酷暑來到長江里施工工地實地探訪農(nóng)民工的工作環(huán)境;會計121同學來到徐州市淮海文博園,給在工地的建筑工人送去防暑用品;審計11班小分隊赴揚中市公信社區(qū)社區(qū)委員會調(diào)研大學生村官的現(xiàn)狀。
4、志愿者服務(wù)。
管理系歷來重視大學生志愿者活動,鼓勵大學生融入社會、回饋社會,通過參加志愿者活動拉近大學生與社會的距離,讓他們切身體驗到社會的辛酸苦辣,關(guān)注社會弱勢群體,從而培養(yǎng)優(yōu)良的思想品德。校級小分隊在鎮(zhèn)江高鐵站開設(shè)了鎮(zhèn)江高專志愿者服務(wù)窗口,與鎮(zhèn)江市城鐵站共建、共育,努力打造鎮(zhèn)江高專社會實踐活動基地,創(chuàng)建鎮(zhèn)江高專管理系社會實踐的金字招牌;荷花塘小分隊志愿者幫助社區(qū)的孩子們的輔導功課,帶孩子們參觀鎮(zhèn)江市電視臺文廣集團,了解廣播電視的歷史,組織有趣的知識競猜,與社區(qū)兒童一起歡度暑假;物流12班的學生主動聯(lián)系京口區(qū)消防大隊,來到鎮(zhèn)江市北固山公園東側(cè)廣場,為社區(qū)居民宣傳夏季防火知識。此外,還有不少大學生去養(yǎng)老院去關(guān)心愛護老人,走上街頭體驗交警生活,開展鎮(zhèn)江市的空氣質(zhì)量以及食品安全調(diào)查。志愿者們的行動讓社會感受到了高專人的熱情,感受到當代大學生的愛心,這些活動都得到了很好的社會反響。
管理系今年的社會實踐活動成果顯著,通過實踐單位的社會反饋表來看,我系的大學生體現(xiàn)出了良好的精神風貌,為高專、為管理系樹立正面的.社會形象做出了貢獻,得到了社會的一致肯定。今年的社會實踐共受到3次平面媒體報道、2次電視媒體報道,新華網(wǎng)等6家主流網(wǎng)絡(luò)媒體也關(guān)注了我系的社會實踐,這極大提升了鎮(zhèn)江高專的社會影響力。20xx年管理系大學生暑期社會實踐活動開展的扎實而富有成效,廣大同學從中體會到服務(wù)社會、奉獻社會的深刻含義。我們將進一步深化社會實踐活動的成效,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,學習兄弟系部的先進經(jīng)驗,使我系的社會實踐工作有突破、有發(fā)展、有創(chuàng)新,取得更加優(yōu)異的成績。
大二暑期社會實踐報告總結(jié)篇九
為了鍛煉自身社會實踐能力,擴展知識層面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,我有幸在西蘭國際大灑店兼職,開始了我這個假期的社會實踐。
在實踐的這段時間,我不僅充分利用了自己在課本中學到的知識,更接觸了一些書本以外的東西,讓我受益匪淺,同時也讓我懂得,只有通過實踐,才可以加深對知識理論的理解與掌握;只有通過實踐,才可以不斷提升自己處理問題的能力;只有通過實踐,才可以學到更多的知識內(nèi)容。
在實踐期間,我不但掌握和學習了前臺接待的系統(tǒng)知識,還幫忙復印、打印、接電話等業(yè)務(wù),讓我在實踐中感受到工作的樂趣與進步的歡喜。
七月十五號,我懷著激動的心情,接通了西蘭酒店人事部李經(jīng)理的電話,向他講述自己是一名大二學生,想在他們單位完成自己的暑假社會實踐,當即他就答應(yīng)讓我來單位進行面試,并安排我的食宿問題。
面試進行的很順利,李經(jīng)理得知我是學會計專業(yè),并且英語口語還不錯,他就安排我到前廳部去工作。剛開始的三天,我的主要工作是對酒店進行全面的熟知與了解,并且學習和掌握酒店前廳部前臺接待的工作流程。
我在領(lǐng)班、大堂和經(jīng)理的指導下,利用一周的時間已經(jīng)全面掌握了整個前臺接待的工作流程及日常工作規(guī)程,通過一周時間的學習與掌握,讓我認識到,工作中容不得半點的馬虎與錯誤,因為錯誤就會導致?lián)p失,影響酒店利潤,破壞酒店的整體形象,降低客戶對酒店的認知度與誠信度。它不像在學校的課堂上,做錯了單據(jù)的金額,除了老師會批評,不會牽扯到其他的問題。所以說,認真對待自己所做的任何事,保持健康愉快的心態(tài),是你做好每件事的基礎(chǔ)。
在之后的十幾天,我可以獨擋一面,一個人處理所在班次正常事務(wù),并且所做的賬單數(shù)據(jù)統(tǒng)計沒有絲毫差錯,贏得了單位領(lǐng)導的認同與贊賞,同時,在與客戶的交流中,我不但增強了自己開口說話的膽量,更增強了與人溝通的語言表達能力,我覺得自己信心倍增,更有智慧與能力把工作做得更好。
此后,我就利用下班的閑暇時間,跑到網(wǎng)吧,下載一些關(guān)于酒店服務(wù)與禮儀的書籍,使自己在實踐中可以把工作做得更突出,更有成效。所有這些主動的學習,并不是哪位領(lǐng)導要求你去這樣做,也不像在學校里,有老師監(jiān)督你去做什么,我覺得是在實踐和工作中的一些補充與提高,并且更重要的是你要有對知識的渴望與追求,只要去學習,就沒有任何問題是不能解決的。
例如之前講英語,我最難開口說它,總覺得自己說不好,或是說不正確,怕被別人笑話,可是在這里工作,我不僅得到了與外國人面對面進行交流的機會,還讓我更有膽量去和他們主動打招呼去說,我覺得自己完全拋棄了之前的羞澀與不開口,同時,也讓我知道,英語只要開口去說,哪怕是說錯了,只要意思表達出來,是不會阻礙和他們的交流與談話。
之后幾十天的學習實踐中,為了適應(yīng)酒店的號召,發(fā)展多向型員工,我們前廳部組織了小部門之間的交叉培訓與實踐工作,我被安排在總機室和商務(wù)中心兩個小部門之間進行交流與學習,在大家互相學習的工作氛圍中,讓我更加了解到企業(yè)對人才的要求與需求,同時也讓我認知到社會對于人才的渴求與期望值。就算是企業(yè)組織內(nèi)部,它也需要職工的多樣性,即一個人具有多種技能,而不是單一的職業(yè)技能。
面對突如其來的安排,我多了十分鎮(zhèn)靜,十分自信,十分認真,十分熱情,在總機室的工作中,人與人之間的交流完全是通過電話之間的談話進行,為了工作更加順利的進行,我認真向同事請教了自己在業(yè)務(wù)方面的一些欠缺知識,同時也加強了自已的語言表達能力與語言發(fā)音標準,而且還掌握了一些專業(yè)知識,作為一名合格的話務(wù)員,不僅熟悉自己的業(yè)務(wù)知識,還要有很好的聽說能力以及辯解能力,更要有很強的記憶力與信息溝通能力。
除了這些知識的了解與掌握,我還學習了一些電話禮儀方面的知識與培訓,比如說,在接聽電話前,要準備好筆和紙,帶著微笑迅速接起電話,還要停止一切不必要的動作,以免使對方感到你在分心,這是不禮貌的表現(xiàn)。其次,在接聽電話的時候,三聲之內(nèi)接起電話:這是星級酒店接聽電話的硬性要求。此外,接聽電話還要注意:語調(diào),語速,措辭等。簡單一個接電話,讓人匪夷所思的是,居然里面學問有這么多。其實,對于每個人來說,掌握學問的多少,關(guān)鍵在于自己的好學,這是我認知到的另一個層面。
維期一個星期的總機培訓結(jié)束后,我調(diào)到商務(wù)中心,這次的調(diào)度,讓我認識到,對于理論知識的理解與了解,并不能使你完全掌握這些知識,唯有實踐才能檢驗?zāi)銓τ诶碚摰恼莆张c認知程度。比如在商務(wù)中心日常的工作中,我主要負責客戶與酒店的文件打印與管理,讓我了解到辦公軟件的應(yīng)用與便捷,同時也加強了自己這方面的實踐操作能力,更加深了對課本知識的消化。唯一在這項工作中欠缺的技能是我的打字速度沒有得到很好的提升,可能是由于時間的緊迫,我還沒有學好對于五筆的掌握與運用,不過,我告訴自己,一定要掌握五筆打字軟件,提高自己的打字速度。
通過一個月的社會實踐,我的心得很多,最大的心得就是做人要大氣,對人要和氣,在社會這個大舞臺中,人與人之間的交流也是一種學問。
大二暑期社會實踐報告總結(jié)篇十
xx年似乎注定是不平凡的一年,各種地質(zhì)災(zāi)害層出,但是作為大學生的我們,不應(yīng)停止實踐的腳步,在這個夏天我們迎來了,大學的第2次社會實踐,都說現(xiàn)在的大學生是生活在溫室里的花朵,經(jīng)不起任何風雨。而隨著暑假的開始,我們將走出象牙塔,走進社會,為公眾書寫一份滿意的答卷。一個月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,還有我的這次社會實踐。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實和不易。或許,這種真切的體會,才是最寶貴的收獲。
在這次餐廳實習中,困難時刻嚴峻的考驗著我們。在餐廳工作的同時,也不可避免的同其他部門產(chǎn)生聯(lián)系。這樣,我就在不斷的聯(lián)系中和在正式員工的介紹下,對餐廳的客房、前廳、銷售、財務(wù)和工程等部門都有了一定的了解。同時,我還主義積攢一些餐廳管理的資料,時刻充實自己對餐廳知識的儲備。
餐廳作為服務(wù)行業(yè),從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞,并進一步影響服務(wù)收益。因此,應(yīng)大力提高員工素質(zhì)。以人力資源部為核心,為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。餐廳向來把客人的利益放在首位,目前在業(yè)內(nèi),也有人士指出,應(yīng)提升員工利益的地位。因為員工直接對客服務(wù),只有員工的需求得到了滿足,才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工,服務(wù)于客人,在滿足客人需要的前提下,為酒店爭取最大的利益。同樣,因為餐廳是服務(wù)業(yè),因為現(xiàn)在追求想客人提供人性化服務(wù),所以,我們餐廳內(nèi)部管理中,也應(yīng)該實施人性化管理。因為我們的基層員工是直接面向客人的,他們服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度,又影響員工上班的工作效率。所以,有一個人性化的內(nèi)部管理,有一個人性化的企業(yè)文化,更能提升員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理,總監(jiān)走近員工,走入員工的生活,不是一件壞事。
世界一個必經(jīng)步驟。每一項操作,每一個動作,每一個表情,我們都能應(yīng)該給出一個依據(jù)。規(guī)范化的管理,有利于員工的服務(wù)水準的提高和餐廳管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的。記得我們在接待vip之前,總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳。一次,我對總監(jiān)說,您是不是不放心我們,干嗎非得重復的看?回答是:不是不放心,是確保萬無一失!小到室溫的多少,背景音樂的大小,墻角的衛(wèi)生,植物的擺放、顏色的搭配,及其燈光的完好和安全通道的順暢,這不光是營業(yè)區(qū)域的檢查,其范圍要涉及到周圍幾個營業(yè)區(qū)域。
在這里還應(yīng)該提下投訴的問題。我在餐廳實習時,我們經(jīng)理經(jīng)常說,這段時間我們沒有投訴,非常好。我感覺這個觀點不好。許多客人在對服務(wù)不滿意時,都不投訴的。并不是說我們的服務(wù)沒有缺點。有投訴才有進步,我們應(yīng)主動向客人了解我們的服務(wù)效果。認真虛心介紹客人的意見,我們接受投訴的目的不是處罰員工,而是對我們的經(jīng)營管理敲響警鐘。
另外還想強調(diào)下心態(tài)問題。作為餐廳人員,良好的心態(tài)至關(guān)重要。不要怨天尤人,應(yīng)該謝天謝地,餐廳給了你這個發(fā)揮你能力的機會。這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學會全力以付,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績,這才是領(lǐng)導看重的。
不管做什么事情,就算是一件小事,也要認真仔細,絕不能敷衍了事??赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾?,所謂細節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
社會實踐能讓走出校園的我們,更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中。它有助于我們大學生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時,社會實踐中有很多我們在學校里無法學習到的東西,與人溝通交流的能力和表達能力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓的視野,增長了才干,能更好明確自己的奮斗目標。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
大二暑期社會實踐報告總結(jié)篇十一
告別了大二下學期的期末考試,終于迎來了我大學學習生活中的第二個暑假。在我看來,不僅僅在校的學習很重要,暑期的時間也很寶貴,因為不同的經(jīng)歷對人的成長很有幫助,于是在家呆了沒幾天,我就通過各種渠道尋找社會實踐單位。最后通過老鄉(xiāng)的介紹,我來到了廈門市思明區(qū)永誠輝裝飾材料經(jīng)營部打工。第一次去廈門,是去找同學玩,那時候很輕松很快樂,這次,我的角色發(fā)生了重大的變化,我不再是一個游客,而是擁有一個打工者的身份。接待我的也不再是好友,面對的是一群陌生人。不過,在去之前我早就已經(jīng)做好心理準備的了,這次的機會來之不易,暑期的時間也非常珍貴,這次我一定要勇敢面對并且堅持到底,所以初到店里,我已不再畏懼,因為我知道這些都是我必須要面對的。
在去廈門之前,在龍巖的老板把廈門的工作描述地很輕松自在,待遇也還好,就整天呆在店里看店,泡茶,有時候也要幫忙裝貨,不過一天不會超過一個小時。其實,一切沒有那么簡單。初到店鋪的那天,大學生的身份有點讓我難堪,隔壁店鋪的老板娘侃侃而談,說了關(guān)于大學生的很多片面的看法,當時我真想找個地縫裝下去。店里的同事是一名大專畢業(yè)生,初次與他交流就讓我特不開心,口口聲聲地批判我作為大學生的身份,我想我如果不能處理好這些關(guān)系,我接下來的工作將很難開展,所以我一直很耐心地聽他們講,偶爾也應(yīng)和一番。我知道我能做的就是不斷地忍讓,現(xiàn)在想想當時自己的做法是非常正確的。那段時間,每天早上7點多起床,八點準時到店里開門,然后打掃衛(wèi)生,因為自己是新來的,所以很多事情同事都會推給我做,雖然當時內(nèi)心會有點不愉快,但是最后我都會很成熟的接受,并且很認真地去做。一天的工作從打掃衛(wèi)生開始,然后客人來了就泡茶,剛開始的時候,我什么都不懂,關(guān)于建材方面的知識也沒怎么了解過,我只能盡可能地多看多聽。通過一段時間的認識,我大概清楚了店里的情況,不僅僅是存貨還有業(yè)務(wù)往來。經(jīng)過幾天的觀察,發(fā)現(xiàn)店鋪主要依靠的還是老顧客,每天來店里的主要都是那些人,我通過問老板娘和同事,記下了他們所有人的名字。有些老板娘說過要重點對待的客戶我也記在心中。不過語言的障礙讓我和他們的交流成了問題,經(jīng)常是幾個閩南客戶在互相交流,我卻一句也插不上,只能傻傻地笑,傻傻地聽,不停地倒茶。有時候當老板和老板娘不在的時候,我們也需要帶客戶去看貨,剛開始生怕記錯貨的我,總是把同事拉上,漸漸地自己也游刃有余了。每筆生意談成后,老板娘開的單我都會認真地看,然后和同事去拿貨,漸漸地我也了解了各種貨物的單價,自己也會開單了。經(jīng)常老板娘也會口頭吩咐我開單子,我也總是會用心對待。剛上班的時候,對我挑戰(zhàn)很大的事情還有是拿貨、搬貨和裝貨。有些貨物,同事和老板娘也沒怎么詳細地給我介紹,同時我也發(fā)現(xiàn)了一點,自己也有點兒不太主動,閑時沒有主動要求去問他們關(guān)于某些容易混淆的貨物。還有一個是搬貨和裝貨的艱辛,平時極少做事情的我再加上缺乏鍛煉,讓我剛?cè)サ膸滋炖镉悬c體力不支的感覺,這段時間也讓我明白了身體的重要性,也讓我對之前的生活產(chǎn)生了懊悔,我平時應(yīng)該勤快一點的,應(yīng)該多為家里做一些事情,這樣不僅可以鍛煉自己,也可以為父母分擔。
工作中的為人處事也是很微妙的,在店鋪,自己是打工者的身份了,不在是學生,面對的是社會的考驗,面對的是老板和老板娘。有時候一不小心的疏忽,一不留神做錯事了,只能接受批評,面對的不在是之前那些溫和的老師了,這些經(jīng)歷讓當時的我也成長了很多,我知道如何定位自己,知道如何換位思考,知道如何知錯就改并且做得更好。同事有時候講的話也讓我受益匪淺。他說了關(guān)于態(tài)度的問題,說即使是只做一個月,也要認真對待,不要在混日子,現(xiàn)在很多的努力對未來也是很有用的。與這個剛開始處處為難我的同事交往也是需要一番技巧,因為我的努力,讓我們在接下來的日子里也過的很愉快。這次的暑期實踐也讓我在人際交往方面更有感悟了。
在工作的時候我也發(fā)現(xiàn)自己的許多不足,過于馬虎,有時候容易忘事。我想這是最致命的。如果是因為員工的疏忽,而導致跑單或者返工,造成的經(jīng)濟損失也很大,畢竟自己不是老板,在別人的屋檐下犯錯,導致老板的損失,這是最難堪的。在這一個月的時間里,我把自己學生的身份完全放下,在幫忙的同時我也在努力學習老板他們的為人處事,待人接物,我想這也將對我未來的生活產(chǎn)生有利的影響。
這一個月,很辛苦,很奔波,對于初涉社會的學生,我的心也很累,但是我明顯地看到了自身的感悟和成長。我懂了社會工作的艱辛,要想成功沒有那么容易,要想成功不吃苦不努力是不行的,我想這也會成為我日后學習的動力。開學就大三了,大學的學習時間已經(jīng)過半,還一年多就要離開校園出社會拼搏了,我想這余下的大學學習時間我更要好好珍惜,確定目標,學好專業(yè)知識,全面提升自己各方面的能力。
大二暑期社會實踐報告總結(jié)篇十二
尊敬的領(lǐng)導:
你好!
在我的打工生活中,我明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧?,F(xiàn)今人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要有工作經(jīng)驗。
所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應(yīng)聘一份工作,公司當然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
我的老板在走之前也給了我一些指點,他說:“一個人在他的學生時代最重要的是學習,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,然后他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強烈,想方設(shè)法地想多學點東本,放假的時候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識”。
在這種地方,看得到更多的機會,更多的挑戰(zhàn),有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當然,這種差距并不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應(yīng)該有一個很明了很中性的認識,不能過于攀比,更不可自以為是。
因而,結(jié)束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,更多的時侯是社會,職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。
總結(jié)我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫助的。
大二生活轉(zhuǎn)眼即逝,我們一直為在學校學習和生活的事忙碌著,并沒有吧太多的心思放在真正的社會實踐活動當中。在大學的第二個暑假來臨之際,同時也為圓學校作業(yè)之顧,我決定真正參加到社會實踐當中。因為對于一個在校的大學生來說,假期實踐是一件很難得的機會,在學校里學習的理論知識只有參加這樣的實踐活動才能沖分的應(yīng)用,即使所參加的實踐與所學專業(yè)完全不搭邊,我們也能在不斷的鍛煉中豐富自身的實踐經(jīng)驗,畢竟專業(yè)人才的形成都是不斷豐富的實踐經(jīng)驗所累織而成。于是,我來到了我媽媽工作的一所小學,定州市大道觀小學,即將在此從事暫時教書育人這一光榮的工作。在實踐的過程中,讓我這歐美學子小小的過了把教學癮,真切的體會到了園丁們的苦于樂。
作為一名大學生,最終是要走出校園,走入社會的。參加社會實踐活動就是引導我們大學生從校園生活過度到社會生活的一個有效途徑。暑假是我們進行實踐的重要時間。我認為,社會實踐活動是一座這樣的橋梁:它引導我們大學生去更好更多地認識和接觸社會,幫助我們這些在校園中成長的大學生完成由校園走向社會的轉(zhuǎn)換,避免了大學生在初入社會時所發(fā)生的不知所措。
從7月1日,小朋友開始了為期兩個月的暑假,但是很多家長因為要工作而不能照看孩子,即便有時間,憑一己之力也不能較好地輔導孩子學習,使孩子在暑期中有較大的進步。所以眾多家長選擇了然孩子參加輔導班學習這一潮流方式。
雖然應(yīng)著我媽媽的緣故,很容易我就取得了教學的資格。但是,在準備從教的前幾天,我內(nèi)心是很矛盾的。矛盾在于,我很想去教學,因為很想找到一份工作來鍛煉一下自己的實踐能力;但又很害怕,因為怕自己還不能勝任這一工作。也就有此緣故,即使我十分喜歡語文我也沒敢教這,只選了與我專業(yè)息息相關(guān)的英語作為此次從教的實踐內(nèi)容。
上班第一天的早晨七點,我和一個老師就在教室門口接我們班的孩子。每一個孩子都在家長的幫助下簡單介紹了一下自己的姓名、年齡等。有的孩子大大方方,很配合;而有的孩子十分害羞,躲在家長身后不敢說話。過了半個小時,孩子也來得差不多了。送走了家長后,一進教室,我就頭大了:班里的孩子,打鬧聲連成一片,此起彼伏。我沒有經(jīng)驗,我就傻傻地去一個個去勸。哎!我當時真是有點急了,現(xiàn)在的孩子在家都是嬌生慣養(yǎng)的獨生子女,從小的溺愛與呵護讓他們活得很自我。就這樣,一段未知的經(jīng)歷開始了。
剛開始,由于沒有經(jīng)驗,不知道如何教才好,自己到底教的快不快?孩子能不能聽懂?我只能反復的問他們能不能聽懂,讓他們大膽地提出自己的疑問,但是似乎沒人這么配合。我只好盡量的放慢速度,放慢速度。同時,我積極地向其他老師學習經(jīng)驗,他們也很樂意的幫助了我。結(jié)合自己上學時我的老師的教學的方法,終于漸漸形成了自己的教學方法。我總結(jié)了一些經(jīng)驗:教學之道,在精在勤,而不在于多。于是,我每天都準備了一些簡短的口語句子作為課后作業(yè)。這都是以前所沒有的,并且效果不錯。其次,小學生的自制能力差,督促檢查一定要跟得上才可。教學方面,絕不能采取單純的灌輸式的教育,一定要發(fā)揮學生的想象力、鍛煉他們的思維能力。我發(fā)現(xiàn),每講完一個知識點,都應(yīng)該有一個應(yīng)用的過程緊隨其后,這樣才能達到深刻理解的效果。并且要做適量的練習,小學生才能真正地理解。為了豐富學生的課余生活,我還開設(shè)了活動課,教小朋友唱英文歌等。為了鍛煉小朋友的自信心和語言表達能力,我還會找出專門的時間讓讓小朋友上臺演講、展示個人才藝,既鍛煉了小朋友的膽量,又讓我受益匪淺。一些特別調(diào)皮的小孩子最讓人頭疼,當出現(xiàn)問題時,首先給予適當?shù)慕逃?,如果屢教不改的,給予適當?shù)呐u,同其進行情感的教育感化,重點對象重點觀察指正。經(jīng)過了一周的鍛煉,基本能夠步入正軌了。
第一周的實習結(jié)束后,我就知道原來自己所擔憂的不是沒有道理的。這段時間過得可真累,回到家我就會躺在沙發(fā)上休息,晚上九點多就去睡覺,因為早晨七點就要起床,沒辦法只能慢慢適應(yīng),既然選擇了就要堅持下來。
經(jīng)過反思,我看到了自己在教學工作方面的一些不足,如:
1、我的語言不夠優(yōu)美,不夠吸引小朋友,表情不豐富,不夠感染小朋友。
2、評價語言過少,太寬泛,不豐富,不具有針對性。
3.、由于不是對每個學生太了解,因而沒有很好地做到因材施教。
4、對于意外和突發(fā)行為,不能迅速靈活地應(yīng)答和處理。同時我也總結(jié)了一些比較滿意的方面,如:
1、對于教學活動態(tài)度認真,備課和準備充分。
2、虛心地請教和接受老師的建議與指導。
3、組織活動時教態(tài)比較自然,語言清楚,聲音和語速適度。
4、在教學活動過程中做到以學生的興趣為主,在準備。
教案。
以此為出發(fā)點。接下來的時間隨著我和學校老師的不斷交流我積累了更多的經(jīng)驗慢慢地我也進步了不少老師們都表揚我做得越來越好。在放學的時候我跟一些家長交流過。家長們來了就說孩子在家如何進步了如何懂事了。家長們高興我聽了更有成就感。
在這次實踐當中,我對教師的工作也有所體會。
第一,從事教學工作需要“鉆心”:我為了這次實踐的順利進行,我投入了大量的精力準備。雖然說對于小學的知識不在話下,但我還是找來了教材和教參等專心備課,力求做到在知識上準確無誤;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎。
第二,從事教學工作要“耐心”:面對不同的小孩子,在教學中,我們不能從自身主觀出發(fā)“想當然之”。對他們所提出的問題要“耐心”地講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時也應(yīng)該反省自己的教學方式是否對路,切忌“簡單粗暴”,對于不同的小孩子不能一刀切。
第三,從事教學工作需要與人“交心”:在教學中不能夠“閉門造車”,要多與外界交流,掌握更多的信息,豐富自己的背景。我注意了與家長的交流,及時將教學進展及時反饋給家長,有利于家長的配合與支持。同時,我還向多位老師請教,他們的經(jīng)驗都給了我莫大的幫助。
實踐結(jié)束之后,我感到自己有很大收獲:
一、要善于溝通。溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。想了解一個人,需要深入的交流。這點對我所學的市場營銷專業(yè)有很大幫助。
二、要有熱情和耐心。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致地對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。熱情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
三、在適當?shù)臅r候要主動出擊。當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當然要認真完成,但勇敢地“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
在成績上的收獲讓我所學的知識有了施展拳腳的機會,然而,工作以外的人生經(jīng)歷,卻又是一份不可多得的寶貴財富。社會實踐是艱苦的,但收獲是巨大的。
實踐讓我們的生活變得多姿,實踐讓我們的人生變得多彩。社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。
在這短暫的兩周時間里,我的觀念,我的心態(tài),我的能力在逐漸地發(fā)生變化,從中我也領(lǐng)悟到無論作為何人,一定要戒驕戒躁,要時刻以一種學習的態(tài)度來對待自己的工作,注重經(jīng)驗的積累,不斷提升自己的能力,這是一個成長的過程,也是必須的過程,如果自己的態(tài)度歉虛,觀察仔細,吸收得當,那么就一定能夠取得進步,得到提升和發(fā)展。
作為大二的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)在結(jié)合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時間,但我覺得受益非淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗,通過,,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,比如不過的人過春節(jié)的習慣習俗,春節(jié)期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。促銷的一天基本工作安排:促銷前的短暫培訓,了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。
每天早上8:30開始上班,到達指定地點后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序——一天的。
工作總結(jié)。
經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題促銷過程中的體會及感觸:促銷通過,,我實踐我覺得就是通過,,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。
因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)。
當我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過,,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費。
二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力。
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,,自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過,,自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)氣餒,要學會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的。
自我總結(jié)。
自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。本次社會實踐總結(jié):不管做什么事,態(tài)度決定一切。做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。明確目標,合理的設(shè)計規(guī)劃自己。我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過,,社會實踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務(wù)。短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
大二暑期社會實踐報告總結(jié)篇十三
又是一個暑假過去了,大學的生活真是豐富啊,剛剛回到家以為會和以前一樣。有一個同學的朋友開了個輔導班。心中就迫不及待的想看一下,因為自己也是學師范的,對自己幫助很大的,就想看一下。因為有一個親戚在學校當校長可以去去支教。
哦,原來那個同學我也認識,是一個高中同學,本以為辦個輔導班是很難的事情,到了那里確實很簡單的事情。他們就是兩間房子打個招牌出去。然后就去找學生,我的想法也大膽起來了。所以我決定和幾個同學去我的那個親戚那里支教。
我與幾個同學一齊踏上暑期實踐的艱辛之路。
之中的艱辛只能自我體會。經(jīng)過了4個小時的顛簸之后,過程可真是相當?shù)目部腊?中途車子拋錨了!誒!就這樣,我們抱著期待的心情到達了目的地。
到達之后,我們就開始張羅吃住了,因為學校可以住,所以就在學校住下了,整理好了寢室,廚房學校里也有,一并打掃了。這第一天就這樣度過了。第二天還有許多實踐前的準備工作要做,那就是人員聯(lián)系.將那里的學生召集起來進行輔導.我被分配做英語老師.隊長帶著另一批人到一些遠一些的地方--去聯(lián)系學生,做好登記工作.這些地方有些遠,需要走很長時間餓山路,不過為了實踐成功,,這些苦還是要吃的,一早上聯(lián)系到了解情況的多名留守學生,我們還是非常有成就感的.第三天,開始了我們正常的教課工作,我教的課是小學三四年級的數(shù)學.在教課中,我體會到了他們對學習的熱愛與渴望,看到了他們在學習之中眼神放出的神采,這使我非常感動.我們開設(shè)了各年級的語文英語常識以及數(shù)學課,還有興趣課程,以供學生們在下午課余進行另類數(shù)學.興趣課程有棋類球類手語演講話劇.每天中午學生來得都很早,以致我們不得不將2點的興趣課程提前開始.于是每天中午,我們都在同學們的"熱情"中,不得不放棄午休,哎!苦啊!不過生活還算不錯!下午時,我們還去摘野菜了,真是體味了一把農(nóng)村生活!一個字--爽!我們一邊采,一邊有說有笑,可開心了.為了清理這些野菜,可費了我們不少功夫呢!不過煮起野菜來,還真是美味,也算值了!
在實踐中,我也去一次界坑去買菜,走了一個多小時的山路呢!腳酸了也腫了!哎!終于體會到同伴們出去買菜的辛苦了!我覺得我們實踐隊可算是奢侈的一個隊了.吃得好,有時會有肉,有時會有西瓜和飲料呢!(羨慕吧!哈哈哈!~~~~)買了菜回去以后,就迎來了我們愛暖童心實踐小分隊的啟動儀式了.到了鄉(xiāng)政府辦公室,看到一小部分的天花板塌下來了,于是我們就清理了一下,在桌上放上水,等待著鄉(xiāng)政府領(lǐng)導的到來.時間飛快,儀式開始了,我們在鄉(xiāng)政府領(lǐng)導的要求下做了自我介紹以及一些感言,領(lǐng)導們也分別發(fā)言,針對我們實踐隊做出批定和鼓勵踐.我們大家豆油非常高興,并在學校門口合影留念.
后來的幾天我們一部分人去了商店。我們?yōu)閮和腿嘏?送去祝福,送去他們所需要的學習用具--書包.最后一天晚上,我們實踐隊在當?shù)匾凰籼瞄_了一場晚會,雖然來看的人不多,有些準備還沒有做到位,可我心里還是很開心的,畢竟這是我們的第一次晚會,就算有什么瑕疵,它在我心目中也是完美的.在晚會中,我擔任了舞臺設(shè)計的工作,為了舞臺的效果,我們不惜找來了一些綠色植物來設(shè)計舞臺,還借來了地毯和后臺的幕布,還有演講的桌子,以及音響電腦等.雖說不易,可我們還是做到了.費了一下午的時間設(shè)計好舞臺,看到他們對舞臺的熱烈贊美,心里還是美滋滋的,也不妄費我們這么用心的設(shè)計了.
所以的東西都會有負面,第一次做一件事不能盡善盡美,也是正常.晚會的演出在最后的環(huán)節(jié)--把合唱中,由于我們的匆忙忘帶歌詞導致了我們演出的不完美,這令我們很遺憾.當時我們的心里都很難受.可再難受也要勇敢的面對.面對錯誤,深思錯誤的來源,找出原因,做出決定,在下一次同樣的情況下,我們就不會再犯錯,再有遺憾了.在實踐中,類似的困難有很多,比如說,晚上睡不好又熱,又有蚊蟲咬;有時男生的不合作;隊員對隊長的不理解;有時個人的任性等等.這些都是實踐中的困難和阻礙,可是我們?nèi)慷荚竭^了,感到欣慰,開心,坦然.在這之中,我們擁有了很多;堅強,勇敢,寬容,信任,克服了種種困難,越過了種種障礙,延續(xù)了我們的友誼,達到了我們即定的目標.實踐之所以為實踐是因為實踐即體驗另類生活,從中領(lǐng)悟做人的道理,學會對人處事,學會獨立思考和解決問題.生活之中有太多的東西,需要我們?nèi)W習,去體會,去感悟人生的艱辛和美好.一個小小的細節(jié)就能體會出一個人的思想品德,一個細微的動作就能獲得別人對你的信任,這在于你能否想到做到.對一件事有自我的見解,能被別人接受,采納就是成功,這就是實踐的成功.不管我們做得是否盡善盡美,只要我們有努力,有思考,有被接受,采納,就是實踐的成功!
大二暑期社會實踐報告總結(jié)篇十四
今年暑假,我在__地方稅務(wù)局進行了為期15天的假期社會實踐,從8月2日到8月17日。8月2日到達實習單位后,地稅局相關(guān)人員安排我到監(jiān)察室,并詳細的為我介紹基本情、工作職責等內(nèi)容。使我很快進入工作狀態(tài)通過這段時間的學習,加深了我對地稅工作崗位的理解和認識。
一、基本情況。
現(xiàn)有在職干部職工近__名,其中機關(guān)__名,稽查局x名,基層稅務(wù)所__名。該局內(nèi)設(shè)機構(gòu)x個,即辦公室、政策法規(guī)科、稅源管理科、稅政管理科、征收管理科、收入核算科、人事教育科、監(jiān)察室。一個直屬機構(gòu)稽查局,9個派出機構(gòu),即__第一稅務(wù)所、__第二稅務(wù)所、辦稅服務(wù)廳、__稅務(wù)所、__稅務(wù)所、__稅務(wù)所、__稅務(wù)所、__稅務(wù)所、__稅務(wù)所。
二、主要職責。
主要負責全縣地方稅征收管理:營業(yè)稅、個人所得稅、企業(yè)所得稅、車船使用稅、資源稅、印花稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅、土地增值稅、耕地占用稅、契稅、城市維護建設(shè)稅、教育費附加、地方性教育費附加;政策性保險、殘保費、工會經(jīng)費、煤炭價格調(diào)節(jié)基金等稅、費、基金的征收管理工作,該局信息化建設(shè)成效顯著,普及計算機聯(lián)網(wǎng)辦公,推行電子網(wǎng)上申報納稅等多種納稅方式,以更好地服務(wù)企業(yè),方便納稅人。
監(jiān)察室的主要職責是以組織落實紀律檢查、行政監(jiān)察工作制度,監(jiān)督檢查下一級領(lǐng)導班子及其成員貫徹民主集中制、選拔任用干部、貫徹黨風廉政責任制和廉政勤政情況;組織協(xié)調(diào)本系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)和反腐,敗工作;受理對本系統(tǒng)工作人員違法違紀行為的檢舉、控告及有關(guān)申訴;查處本系統(tǒng)工作人員違法違紀案件及其他重要案件;開展執(zhí)法監(jiān)察和糾風工作。
三、監(jiān)察室的具體做法:。
(一)堅持以教育為先導,從思想上筑牢反腐倡廉防線。
堅持以人為本、教育為先的工作方針,大力加強干部職工的思想教育。根據(jù)形勢發(fā)展,結(jié)合單位實際情況,有針對性地開展了一系列教育活動。一是抓好黨風黨紀學習。統(tǒng)一思想,明確方向,將自身工作同黨的工作宗旨結(jié)合起來,提高政治修養(yǎng)。二是抓好市局黨風廉政建設(shè)會議精神的學習,掌握市局的工作主題和工作方向,把落實黨風廉政建設(shè)工作融入到單位整體工作的安排部署中,提高工作敏銳性。三是抓好日常廉潔自律教育。利用系統(tǒng)內(nèi)部的違法案件,深入開展案例剖析教育,以案說法,做到警鐘常鳴,防微杜漸,在系統(tǒng)內(nèi)營造“以廉為榮、以貪為恥”的濃郁氛圍。四是抓好廉政文化建設(shè)。通過實施一系列教育活動,有效地引導廣大地稅干部在執(zhí)法、管理、服務(wù)和生活中自覺遵紀守法,從思想上筑牢了反腐防線。
(二)堅持以監(jiān)督為手段,行風建設(shè)取得顯著實效。

