總結(jié)是對過去經(jīng)驗和教訓(xùn)的總結(jié),是實現(xiàn)個人提升和發(fā)展的有效手段。寫總結(jié)時可以參考一些范文,以增加對總結(jié)的理解和把握。接下來,我將給大家介紹一些寫總結(jié)時常用的表達方式和句型結(jié)構(gòu)。
大學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇一
教學(xué)督導(dǎo)是遠程開放教育教學(xué)質(zhì)量保障監(jiān)控體系的重要組成部分,它在保障教學(xué)正常運行以及促進教師專業(yè)發(fā)展等方面發(fā)揮著重要作用。今天本站小編給大家找來了大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)工作,以“學(xué)生為本”為教學(xué)督導(dǎo)理念,以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力、全面提高學(xué)生素質(zhì)為督導(dǎo)工作的中心,以本科教學(xué)為督導(dǎo)工作的重點,以新開課、開新課的青年教師為督導(dǎo)的主要對象,積極開展課堂教學(xué)督導(dǎo),進行課程教學(xué)調(diào)研,參加有關(guān)教學(xué)活動。在姜副院長關(guān)懷、指導(dǎo)下,在教務(wù)處直接領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全組老師辛勤工作,較圓滿完成了教務(wù)處下達的《教學(xué)督導(dǎo)組。
工作計劃。
2、開辦兩個教學(xué)聊天室(網(wǎng)絡(luò)教學(xué)qq聊天群和實體教學(xué)聊天室);。
3、接受兩個系部(基礎(chǔ)部和公管系)的主動邀請,給予他們的青年老師聽課和指導(dǎo);。
4、參加兩個系的“說課”比賽活動,參加評委工作;。
5、主要對兩門課程(《大學(xué)語文》和《法律基礎(chǔ)》)進行調(diào)研?,F(xiàn)將本。
如下。
一、主要工作。
聽課,是督導(dǎo)老師教育、教學(xué)工作調(diào)研的主要途徑。通過聽課,我們了解了老師執(zhí)行教學(xué)大綱,完成教學(xué)計劃的情況,備課態(tài)度,教學(xué)秩序,教學(xué)內(nèi)容,駕馭教材能力,教學(xué)方法和教學(xué)手段的運用、效果等。本學(xué)期(從十月下旬至十二月底)共聽了86位老師的課,聽課按規(guī)定,我們對每位老師的課堂教學(xué)質(zhì)量,給予書面評估,并量化打分,課后向老師反饋、交流。我們所聽的課,教學(xué)進程較為規(guī)范,教學(xué)秩序較為良好,教學(xué)氛圍和諧,未發(fā)現(xiàn)教學(xué)事故。這顯示我們學(xué)院教學(xué)管理職能部門有關(guān)規(guī)定制度,執(zhí)行到位,管理到位。
2、調(diào)研了部分學(xué)科課堂教學(xué)情況。
調(diào)研的主要內(nèi)容是:本科與???高職)教學(xué)區(qū)別之處;基礎(chǔ)類學(xué)科如何突出基礎(chǔ)知識的教學(xué);實踐性較強的學(xué)科如何強化學(xué)生能力的培訓(xùn)。調(diào)研的科目有:大學(xué)語文,法律基礎(chǔ)知識,應(yīng)用文寫作和秘書學(xué)等。調(diào)研的具體情況,見后面單列總結(jié)。有關(guān)學(xué)科課堂教學(xué)質(zhì)量的調(diào)研,本學(xué)期僅僅是開始,下學(xué)期將繼續(xù)進行。
3、參加部分系部教研活動。
(1)參加基礎(chǔ)部的四位參加省比賽老師的指導(dǎo)工作?;A(chǔ)部有四位老師要參加全省高?!端枷肫返隆?、《概論》、《史綱》、《馬哲》等課程比賽的預(yù)賽,由于他們都是青年老師,各方面經(jīng)驗不足,基礎(chǔ)部的領(lǐng)導(dǎo)邀請督導(dǎo)老師參加評估、指導(dǎo)。我們聽了試講后,在教材組織、教學(xué)內(nèi)容、教法運用、教學(xué)環(huán)境駕馭、課件制作、板書設(shè)計、教態(tài)、甚至講課用詞等方面,與老師進行面對面的切磋,進行詳細的指導(dǎo),四位青年教師深受啟迪。
(2)參加會計系、金融系的說課比賽活動,擔(dān)當(dāng)評委并點評。深受系領(lǐng)導(dǎo)贊許和老師的歡迎。
4、開展教學(xué)聊天室活動。
學(xué)院本學(xué)期為督導(dǎo)專門安排了辦公室。我們利用辦公室進行督導(dǎo)自身的研究和開辟了教學(xué)聊天室,每周一下午為督導(dǎo)工作值班的時間,參加教研活動的老師可以前來聊天。本學(xué)期從開展以來已經(jīng)接待了五位青年老師。我們與老師在教學(xué)聊天室里平等輕松地進行教學(xué)聊天,研討教學(xué)的困惑和心得,切磋教藝,促膝談心,互相學(xué)習(xí),共同提高,深受老師熱烈歡迎。青年教師班玉冰說:“這樣的聊天,受益匪淺”。真是:聽君一席話,勝教多年書。
5、設(shè)立教學(xué)qq聊天群,老師們積極踴躍參加,通過qq聊天群的網(wǎng)上聊天,雖然還沒有開展群體的聊天氣氛,但在個別老師的討論中,收獲頗豐。劉老師和參賽的選手在討論教案時,一直聊到深夜。
設(shè)立在督導(dǎo)室的教學(xué)聊天室活動和網(wǎng)上開設(shè)的qq教學(xué)聊天室活動。是區(qū)別于其他高校的不同之處??梢暈槲覀儗W(xué)院教學(xué)督導(dǎo)的特色。這是我院督導(dǎo)工作的嘗試,是我們開展教學(xué)督導(dǎo)的創(chuàng)新。受到姜副院長和教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的支持和肯定。
二、部分學(xué)科課堂教學(xué)點評。
1、基礎(chǔ)部《法律基礎(chǔ)》教學(xué)點評。
本學(xué)期督導(dǎo)組對法學(xué)系派來擔(dān)任基礎(chǔ)部《法律基礎(chǔ)》的六位老師的講課進行了聽課。結(jié)論是:總體情況良好,其中除了一位偏離了教材外,其他五位老師都能緊扣教材,突出法律基礎(chǔ)知識的講授,觀點正確,概念清楚,知識系統(tǒng),條理清楚,例子生動。他們的共同特點是:
(1)法律知識熟練,講法律頭頭是道,流暢自然,既闡述了法律內(nèi)涵,又淺顯易懂。
(2)資料豐富,講課過程,隨手拈來,尤其案例典型且為近期發(fā)生的新鮮例子,對法律內(nèi)容起到很切題的的詮釋。
不足之處:
(1)沒有很好針對學(xué)生實際,啟發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生運用法律知識,分析學(xué)生身邊發(fā)生的違法行為(事件);沒有很好教育學(xué)生運用法律知識,維護自身的合法權(quán)利。
(2)有的老師由于資料豐富,在講堂上滔滔不絕,忽略了師生互動這一基本教學(xué)法的使用,削弱了教學(xué)效果。
我們的態(tài)度是:“以學(xué)生為本”的理念來看,《大學(xué)生思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課中的“法律基礎(chǔ)”部分由法學(xué)系派老師上,總體效果是好的。《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課程教學(xué)組織形式值得進一步探討和研究。
《大學(xué)語文》我們聽了十七節(jié)課,這里介紹三種教法。第一種,分析法,從課文結(jié)構(gòu)分析入手,闡述課文內(nèi)容和寫法,歸納其特色。如一位老師講《魏公子列傳》,介紹背景材料之后,逐段分析內(nèi)容結(jié)構(gòu),在此基礎(chǔ)上概括全文內(nèi)容,詳細分析了重點段落,歸納寫作特點。備課認真,教材熟悉,重點突出,條理清楚。教學(xué)能力,無可挑剔。但是,就課說課,講的過細,留給學(xué)生的思維空間較少,不利于于培養(yǎng)的欣賞自學(xué)能力,我們認為此教學(xué),不適宜本科生。第二種教法是講座式。先確立講課主旨,以課文中的一篇課文為主,進行講解,廣泛引用名家、名著、名言,分析精辟,重點突出,生動形象,引人入勝。如一位老師講《春江花月夜》,其講課主旨為初唐詩意境特點:情感濃重,哀而不傷。這位老師先講了劉希夷的《代悲白頭翁》,以此導(dǎo)入主課,最后講了陳子昂的《登幽州臺歌》,以此深化講課主旨。老師講課精彩,語文功底較厚,有研究能力。然而,這是講座。講座不同于上課,前者講述的主旨自選,隨意性較大,針對性不強,選取的材料較散,如這位老師開篇的詩和收尾的詩,均不是課本上的。講法滿堂灌,不講究教學(xué)法和教學(xué)手段。后者,必須根據(jù)大綱要求,依照大綱規(guī)定的目的施教,內(nèi)容緊扣課本,所謂以《綱》為綱,以《本》為本;施教過程,注重師生互動,注重培養(yǎng)學(xué)生的能力。這位老師教的單元主旨是“親和自然,天人合一”,這一主旨統(tǒng)領(lǐng)下,有《春江花月夜》等七篇課文。如果這位老師對其教學(xué)目的進行修正,根據(jù)課本上的主旨,內(nèi)容進行整合。以分析《春江花月夜》為主,兼講課本上的其他課文,則完全符合本科語文教學(xué)的要求。第三種教法是欣賞式。根據(jù)大綱要求,在全面分析課文思想內(nèi)容后,找出課文的知識點,重點分析有關(guān)段句,從中悟出作品思想內(nèi)涵的人生哲理。在品味、欣賞之中,陶冶情操,提升人格品行,以達到教書育人的教學(xué)目的。程慧琴老師用的則是此法。程老師講授《又呈吳郎》,在誦讀、分析全詩的基礎(chǔ)上,重點深入分析核心段句,引導(dǎo)學(xué)生以此生發(fā)開來,領(lǐng)會全詩意境。同時,讓學(xué)生反復(fù)吟誦詩文,在誦讀的過程中,深入詩境,領(lǐng)悟詩人“仁民愛物,心憂天下”的胸懷。此教法,給學(xué)生營造了思維、想像的空間,培養(yǎng)了學(xué)生自學(xué)能力。我們認為此教法,適合本科大學(xué)語文的教學(xué)。
2、公管系部分教師課堂教學(xué)質(zhì)量評估。
受公管系領(lǐng)導(dǎo)的邀請,對部分老師的課程進行聽課。聽了公管系五位老師的課,我們認為,教學(xué)態(tài)度端正,備課尚認真,講課內(nèi)容正確,邏輯層次清晰,語言表達流利,課件制作清楚,運用到位。幾位老師,各有亮點。如程宇老師,在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力方面,有一定的的創(chuàng)意,師生互動自然。又如陳濟海老師,舉例典型大氣,課件與教學(xué)內(nèi)容配合密切。不足之處:有的老師照本宣科,略顯呆板;有的老師面面俱到,重點不突出;有的老師講課局限課本,思路不夠開闊,知識視野較窄。
3、《應(yīng)用文寫作》教法點評。
《應(yīng)用文寫作》是一門實踐性很強的學(xué)科,其理論門檻并不高,主要是指導(dǎo)學(xué)生多寫多練,在實踐中,熟習(xí)寫作格式和寫作方法。許多老師在講授過程中,文種概念闡述明確,寫作理論(格式)講述清楚,通過范文分析,引導(dǎo)學(xué)生掌握寫作知識。較為普遍的問題是:重理論,輕實踐;重講解,輕練習(xí)。有的老師把練習(xí)的教材,作為講課教材,這是教材使用錯位。有位老師把經(jīng)濟合同寫作課,上成經(jīng)濟合同條款解說課。這是內(nèi)容錯位。學(xué)院文件規(guī)定,應(yīng)用文寫作36課時,理論教學(xué)16課時,占總課時44%,技能訓(xùn)練20課時,占總課時56%。我們希望執(zhí)行到位。
以上學(xué)科教學(xué)點評,系學(xué)術(shù)見解,既然是學(xué)術(shù)范疇,必然存在有爭議,百花齊放,百家爭鳴,見仁見智。我們的見解,僅為一說,難免偏頗,僅供參考,為拋磚引玉。
我們學(xué)院“專升本”了,部分老師的教學(xué)思路,教學(xué)方法,仍滯留在專科(高職)層次。形勢和任務(wù),要求這些老師的教育教學(xué)理念、教學(xué)思維、教學(xué)方法,應(yīng)與時俱進,盡快“升本”。
三、廣泛學(xué)習(xí),深入研究,不斷提升自身素質(zhì)和能力,不斷提高督導(dǎo)工作水平。
為了盡快適應(yīng)本科教學(xué)工作的需求,我們必須、也應(yīng)該廣泛學(xué)習(xí),深入研究,使督導(dǎo)工作跟上“專升本”的形勢。本學(xué)期,我們采取了內(nèi)外結(jié)合的辦法,開辟學(xué)習(xí)途徑。
一方面,走出校門,向兄弟院校學(xué)習(xí)借鑒。姜副院長和教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)對此非常重視,作出安排。教務(wù)處有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)分別兩次帶領(lǐng)督導(dǎo)老師先后到福建工程學(xué)院和福建師大調(diào)研學(xué)習(xí)。由此,我們初步明確了本科教學(xué)和專科教學(xué)的區(qū)別,明確了本科督導(dǎo)的具體內(nèi)容和做法。回校后,我們進行了認真討論,汲取兩所高校的經(jīng)驗,結(jié)合我院的實際情況,調(diào)整了我們學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)的做法。
另一方面,健全校內(nèi)學(xué)習(xí)制度,互相學(xué)習(xí),不斷研討,共同提高。本學(xué)期開始,規(guī)定督導(dǎo)工作例會每月一次。每次例會做到“四有”:有研討中心,有會前準備(預(yù)先告知議題),有會議小結(jié),有會議記錄。每次例會,發(fā)言集中,時間緊湊,正正規(guī)規(guī),頗有成效。
聽老師講課,與老師反饋,也是我們學(xué)習(xí)、提高的好機會。我們在課堂上,向老師學(xué)到了許多新理念、新知識,更主要學(xué)到了高尚的師德和嚴謹?shù)慕田L(fēng);從青年老師身上,學(xué)到了勇于探索的精神和虛心好學(xué)的品德。
四、
工作體會。
1、學(xué)院的分管領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)都高度重視教學(xué)督導(dǎo)工作,并有嫻熟的手段來推動教學(xué)質(zhì)量的提高。比如,督導(dǎo)組上學(xué)期提出加強教研室活動是提高教學(xué)質(zhì)量的有效手段,并且推薦了基礎(chǔ)部馬列教研室《概論》課的“說課”活動。他們都非常重視,這學(xué)期就布置開展全院性“說課”比賽,以比賽來正面推動教研室活動的開展。這是值得我們喝彩的舉動。
2、督導(dǎo)組與系部加強聯(lián)系,密切配合,形成合力,對于加強督導(dǎo)工作的廣泛性和針對性,起到有效的促進作用。近年來,督導(dǎo)組與基礎(chǔ)部進行了成功的合作,獲得可喜的成果。這主要是基礎(chǔ)部領(lǐng)導(dǎo)和老師,對督導(dǎo)工作的理解,對督導(dǎo)老師的信任。這種合作模式是我們學(xué)院督導(dǎo)工作的特色,我們將進一步總結(jié)推廣。
3、努力學(xué)習(xí),深入探討,廣泛調(diào)研,及時“充電”,方能不斷提高督導(dǎo)水平,增強督導(dǎo)隊伍實力。
(1)本學(xué)期外出(在大學(xué)城區(qū))調(diào)研學(xué)習(xí)、調(diào)研,投入少,收獲大。
(2)專題調(diào)研,對問題的認識更深刻。
(3)督導(dǎo)組定期開會,專題討論,相互學(xué)習(xí),共同提高,形成共識。
(4)在聽課和與老師反饋過程中,向老師學(xué)習(xí),拉近督導(dǎo)員與老師的距離,增進雙方的友誼。
4、姜副院長對督導(dǎo)工作指導(dǎo)熱情,對督導(dǎo)老師關(guān)懷親切;教務(wù)處對督導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)有力,這是督導(dǎo)組開展工作的強勁動力。
5、廣大老師對督導(dǎo)工作的支持、理解,是我們開展工作的深厚基礎(chǔ)。通過院領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)在各種會議上的宣傳,通過我們自身言行的影響,廣大老師對我們的工作越來越理解,對我們督導(dǎo)老師更加親切。我們漫步在學(xué)院大道上,老師熱情主動向我們問好,我們的心里十分甜美;課余時間,青年老師主動向我們請教,我們深受鼓舞;不少老師真誠地請我們?nèi)ヂ犝n,給他們指導(dǎo),我們很受感動。我們唯有用心工作,以答謝老師們的關(guān)愛。
五、存在問題。
1、工作開展不夠全面,教、學(xué)、管三個層面,“教”的督導(dǎo)工作做得較多,“管”的督導(dǎo)工作做得較少,而“學(xué)”這一頭,似乎成了督導(dǎo)的“盲點”。由于督導(dǎo)組老師人手不足和知識面的局限,督導(dǎo)對系部和學(xué)科的復(fù)蓋面也不夠廣。
2、qq群網(wǎng)上教學(xué)聊天室,報名者多,但沒有形成聊天的氣氛,有待加強,爭取成為青年老師討論教學(xué)方法和交流。
心得體會。
的平臺。
3、對學(xué)生的調(diào)查方面還沒有真正開展,計劃中要召開學(xué)生座談會也沒有進行。擬在下學(xué)期制定調(diào)查卷并召開學(xué)生座談會,對教學(xué)中學(xué)生對老師和學(xué)生自身的情況進行了解。以明確督導(dǎo)的目標和加強督導(dǎo)的效果。
一年的工作緊張而忙碌,在學(xué)院黨委行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,系部各項教學(xué)工作順利而有條不紊地進行。本年度的教學(xué)督導(dǎo)工作也已順利地結(jié)束,完成了全系在職專業(yè)教師的聽課任務(wù)。通過一學(xué)年的教學(xué)督導(dǎo),使全系教師無論在教學(xué)水平還是在思想觀念上,都有了不同程度的提高。
我們清楚地認識到,教學(xué)督導(dǎo)對于系部各項教學(xué)工作能得以順利、有序的進行,教學(xué)改革與發(fā)展能夠把握先進、正確的方向都起到了良好的保障和監(jiān)督作用。同時也促使管理者自身加強了對于現(xiàn)代教育教學(xué)原理的進一步認識,為今后更好地實施教學(xué)管理提供了理論保障。
一、在學(xué)院督導(dǎo)辦的指導(dǎo)下圓滿完成本學(xué)年教學(xué)督導(dǎo)任務(wù)。
在本學(xué)年中,大部分教師的督導(dǎo)在第一學(xué)期已完成,因此教學(xué)督導(dǎo)的重點是其余的部分教師和年輕教師以及部分外聘教師。在學(xué)院督導(dǎo)辦的指導(dǎo)下,與具體負責(zé)的委員會同,合理的安排了聽課的具體時間、順序,較好的完成了聽課任務(wù)。
因部分外聘教師的課程安排在周末和晚上,督導(dǎo)組的成員及教師們不辭辛苦、不惜犧牲業(yè)余時間認真負責(zé)的完成工作,聽課后還及時地對被督導(dǎo)的教師毫無保留的提出建議和意見,尤其是對外聘教師、新分配來的年輕教師在教學(xué)中存在的問題都提出了中肯、寶貴的意見,有效的促進了教學(xué)工作的進步與發(fā)展。
二、通過教學(xué)督導(dǎo)使教師整體的教學(xué)水平有了明顯的提高。
就管理系而言,教師隊伍中多數(shù)為年輕教師,在教學(xué)經(jīng)驗上存在著一定的不足,也存在各種各樣的問題。通過教學(xué)督導(dǎo)可以使各種問題暴露無遺的展現(xiàn)在我們面前,從而有的放矢的去加以解決,這樣就能有針對性的去進行下一步的“導(dǎo)”,加快了解決教學(xué)中存在的問題、提高教學(xué)水平的速度。
在教學(xué)督導(dǎo)的過程中,大部分教師都能保持良好、平和的心態(tài),正確對待每一位督導(dǎo)成員提出的批評與建議,虛心接受。對待意見和建議有則改之,無則加勉。作為督導(dǎo)員也能夠做到實事求是、有的放矢,毫無保留的評課、打分。事實證明,部分教師在接受了督導(dǎo)小組的建議后,在教學(xué)水平上都有了不同程度的提高。
三、通過教學(xué)督導(dǎo)工作,使系部的教學(xué)管理水平有了顯著的提高。
系主任作為系督導(dǎo)組的成員之一,參與了聽課、評課的全過程。這樣,就使其對全系教師的教學(xué)水平、教學(xué)情況有了更進一步的了解,便于從整體上把握全系的教學(xué)現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題并及時解決問題。同時,在評課、討論的過程中,多方聽取意見、接受院督導(dǎo)辦的指導(dǎo),從而促進了教學(xué)管理水平的提高。這對于正確把握教育教學(xué)的方向,合理有序的開展教育教學(xué)改革起到了良好的促進作用。
在校行政的領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處的具體指導(dǎo)下,20xx年校教學(xué)督導(dǎo)委員會緊緊圍繞學(xué)校建設(shè)全國一流農(nóng)業(yè)大學(xué)的發(fā)展目標,按照學(xué)校的整體工作部署和教務(wù)處20xx年工作計劃,我們作了以下主要工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、到兄弟院??疾鞂W(xué)習(xí),借鑒外校督導(dǎo)工作經(jīng)驗。
今年3月初,根據(jù)教務(wù)處安排,我們派出兩位同志赴北京師范大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、北京農(nóng)學(xué)院、北京林學(xué)院考察學(xué)習(xí),聽取了兄弟院校介紹的教學(xué)督導(dǎo)工作進展情況及經(jīng)驗教訓(xùn),對我們有很大啟發(fā)。比如北師大新進教師一年內(nèi)不上課,主要是備課、聽課作好助教工作。
中國農(nóng)大評教打分,平均分低于80分者,評職稱時一票否決;北京農(nóng)學(xué)院對教師課件問題研究,并已出版了論文集專著;北京林業(yè)大學(xué)對青年教師的崗前培訓(xùn)很有特色和成效等。這些作法和經(jīng)驗、對我校有關(guān)工作有指導(dǎo)和借鑒作用。參觀考察情況,已寫有《去北京兄弟院校學(xué)習(xí)匯報》上交教務(wù)處,教學(xué)督導(dǎo)組也專門開會聽取了情況傳達和討論,對改進我們的工作有促進作用。
二、協(xié)助教務(wù)處做好期中教學(xué)檢查和期末考試巡視工作。
作為常規(guī)工作,期中教學(xué)檢查與期末考試都是非常重要的教學(xué)管理環(huán)節(jié)。在上半年的期中教學(xué)檢查中,主要是檢查08-09學(xué)年兩學(xué)期的試卷,校教學(xué)督導(dǎo)員分在三個組內(nèi),每組都要到5-6個學(xué)院進行檢查。主要是抽查試卷看改的是否規(guī)范,有沒有配套的教學(xué)大綱,a、b卷及答案要點、評分標準,所寫試卷分析是否規(guī)范和有針對性。每個督導(dǎo)都盡心盡力,圓滿完成了任務(wù)。
在下半年期中檢查中,主要是對xx屆畢業(yè)生。
畢業(yè)論文。
(設(shè)計)質(zhì)量及相關(guān)資料、近三年來新進教師講課情況和閱卷情況以及高等數(shù)學(xué)、計算機、物理、化學(xué)、電工、力學(xué)、制圖、中文寫作等學(xué)科批改作業(yè)情況進行了檢查。由于時間緊、任務(wù)重、在教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,校、院兩級教學(xué)督導(dǎo)員通過緊張工作,完成了任務(wù),并寫出小結(jié)。檢查情況及改進意見,在校教學(xué)工作會議上由宋安東處長向會議作了匯報。
三、協(xié)助教務(wù)處對獲教學(xué)優(yōu)秀獎提名教師進行了聽課評比。
上半年4月中旬,教務(wù)處對34個提名教學(xué)優(yōu)秀獎的教師,進行聽課打分評比,共分十二個評比小組,校院兩級督導(dǎo)員都參加了聽課工作。經(jīng)過一周時間隨堂聽課、打分、再加上學(xué)生評教、評審、公示等環(huán)節(jié),其中26位教師獲教學(xué)優(yōu)秀獎,使這一工作順利完成。
在年初的教學(xué)工作會議上,我們建議召開校、院兩級教學(xué)督導(dǎo)員會議,以便更好交流思想總結(jié)工作,提高督導(dǎo)工作水平。今年11月16日,這個會議終于召開,而且各院教學(xué)副院長和年青教師代表也參加了會議。在會議上,劉波濤、楊明亮、代豐瑞、李增錄、楊建堂、李廣安等校院督導(dǎo)員發(fā)了言,傳達了省督導(dǎo)會議精神,或者談了個人從事督導(dǎo)工作的作法和體會,并對教學(xué)工作提出不少建設(shè)性意見。
五、參加了省第六屆高校教學(xué)督導(dǎo)工作研討會,加強了校際之間的交流。
今年11月初,校教學(xué)督導(dǎo)員在教務(wù)處支持下,赴洛陽河南科技大學(xué),參加省第六屆高校教學(xué)督導(dǎo)工作研討會。在會上聽取了省教育廳高教處領(lǐng)導(dǎo)對河南省教育狀況的介紹。對教育戰(zhàn)線熱點、難點問題的分析,以及對教學(xué)督導(dǎo)工作的期望。
我們六個督導(dǎo)員分別參加了三個大組的討論,在會上也介紹了我校督導(dǎo)工作進展情況及遇到的新問題,與兄弟院校同行共同協(xié)商,尋找解決辦法。會上還積極籌備成立河南省高校教學(xué)督導(dǎo)協(xié)會(或研究會),我們也表示積極參與活動。
六、協(xié)助人事、教務(wù)處搞好新進教師的培訓(xùn)與管理,使崗前培訓(xùn)班順利結(jié)束。
今年10月底到11月初,人事處、教務(wù)處聯(lián)合對今年新進教師60多人進行崗前培訓(xùn),校教學(xué)督導(dǎo)員全程參與并管理。劉波濤教授、楊明亮教授在培訓(xùn)班上作了報告,引導(dǎo)青年教師熱愛教育事業(yè)、教書育人、為創(chuàng)造一流農(nóng)業(yè)大學(xué)多做貢獻。每天有一個督導(dǎo)員主持并考勤,結(jié)束時每個學(xué)員寫了總結(jié),談了自已參加學(xué)習(xí)班的收獲與提高,聽課記錄也上交教務(wù)處存檔,督導(dǎo)員對培訓(xùn)班作了總結(jié),并提出有關(guān)建議,以便改進工作。
七、在督導(dǎo)方面。
為8個學(xué)院09級學(xué)生作“成才之道”報告18場,受到學(xué)生普遍好評(其余澩院放到下學(xué)期進行),結(jié)合學(xué)生普遍反映“普化”難學(xué)問題,講大學(xué)的學(xué)習(xí)方法9次,為考研學(xué)生輔導(dǎo)3次。
八、對加強教學(xué)管理和提高教學(xué)質(zhì)量的建議。
今年12月29日,教學(xué)督導(dǎo)員召開會議,回顧總結(jié)了今年的工作,并提出了若干建議,以便改進教學(xué)管理,進一步提高教學(xué)質(zhì)量。
1、借鑒兄弟院校經(jīng)驗,加強和改進我校多媒體教學(xué)的管理。我校多媒體在教學(xué)中的運用越來越多,對教育教學(xué)工作有很大推動作用。但也應(yīng)看到,一些青年教師在使用多媒體教學(xué)中存在不少問題,應(yīng)引起重視并加以改進。我們到北京農(nóng)學(xué)院參觀考察時,看到他們對多媒體教學(xué)體會的論文集《高等農(nóng)林院校多媒體教學(xué)質(zhì)量探索與研究》一書,內(nèi)容豐富,有啟發(fā)指導(dǎo)作用。
書后附有《多媒體課件的制作評比標準》、《多媒體教學(xué)綜合評價指標體系》、《國家網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)系列標準(celts)分類與編號》對我們規(guī)范課件制作與多媒體教學(xué)活動有指導(dǎo)作用。建議我們購回一些書,并研究我們的改進意見。
2、每年工會在組織教師進行講課大賽或課件制作比賽時,能否與教務(wù)處聯(lián)手合作,使比賽成果得到推廣,發(fā)揮更大效益。
3、每個學(xué)院的系是基層教學(xué)管理單位,系主任也是骨干教師或?qū)W術(shù)帶頭人。建議教務(wù)處能否在每學(xué)期或每年,有準備地召開一次系主任會議、交流、研究教學(xué)中的經(jīng)驗與問題,教務(wù)處的文件與指示精神也可直接傳達到基層教師中間。
大學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇二
政府督查室在各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各科室的支持配合下,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,創(chuàng)新督查工作方式,積極有效地開展督查工作,圓滿地完成了各項工作任務(wù)。
督查室全年共落實市、區(qū)政府督查、督辦事項xx件,完成市政府督辦事項xx件,領(lǐng)導(dǎo)批示交辦件82件對區(qū)政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議的落實情景進行了跟蹤督辦,編發(fā)常務(wù)會議紀要落實情景18期區(qū)政府業(yè)務(wù)會議紀要23期、督查專報36期、督查情景專送7期編寫區(qū)政府每月主要工作和重大活動安排12期區(qū)政府門戶網(wǎng)站區(qū)長信箱、96123市民服務(wù)熱線、民聲微博等信件受理1余件開展專項督辦及政務(wù)活動檢查6余次。
一是全年督查工作有效開展。積極開展區(qū)政府工作報告任務(wù)落實情景的督辦。在區(qū)政府全會和區(qū)“兩會”閉幕后,督查室及時掌握重點工作目標、任務(wù)完成進度,并定期進行全面督查,確保政府決策有人管、有人干、有結(jié)果。
二是開展區(qū)政府重點項目的專項督查工作。先后參與了上通三期、區(qū)全民健身中心、區(qū)養(yǎng)老院、二十八中學(xué)、區(qū)、龍之夢等多項重點工作和大型活動的督辦及全年各項經(jīng)濟指標完成情景督辦等工作對綠化、防汛、供暖、除運雪等工作進行了跟蹤督辦并協(xié)助相關(guān)部門做好創(chuàng)立禮貌城、老舊棄管住宅區(qū)、東中街商業(yè)區(qū)等各項專項綜合整治工作。
三是建立健全督查工作機制。督查室在開展日常督查工作的同時,積極探索督查工作新模式,制定完善了《區(qū)政府督查工作流程制度》,并建立健全了督查工作體系,為督查工作的有效開展供給了保證。
四是不斷加強科室建設(shè)。為做好督查工作,堅持嚴格要求自己,以誠待人,正確認識自身的工作和價值,正確處理個人利益和團體利益的關(guān)系,誠實敬業(yè)。細心學(xué)習(xí)其他科室的長處,彌補自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己有所提高。一年來政府督查室工作人員始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把工作的重點放在嚴謹、扎實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,不斷改善工作,積極維護政府辦的良好形象。
xx年,督查室將在完成日常督查工作的基礎(chǔ)上,進一步擴大督查范圍,創(chuàng)新督查手段,完善工作機制,不斷提高督查工作水平。
一是緊緊圍繞區(qū)政府中心工作,不斷擴大督查工作資料。重點圍繞區(qū)政府會議決定重要事項,以及汽車城建設(shè)、民生工程、重點建設(shè)項目等,進一步擴大督查工作資料,加強溝通協(xié)調(diào)及時掌握進展情景,以《督查專報》、《督查情景專送》等載體報區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)審閱,為區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)決策部署出謀劃策。在保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的同時,對區(qū)領(lǐng)導(dǎo)所召開的各類會議,都盡可能明確專人參加,隨時記錄領(lǐng)導(dǎo)講話中的要求、布置的任務(wù),并及時整理交辦。
二是深入開展多種督查形式,不斷創(chuàng)新督查工作手段
督查室將采取兩辦區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室聯(lián)合督辦、下發(fā)督辦通知單、電話通知督辦、實地督辦等多種形式,將督辦事項及時準確轉(zhuǎn)交相關(guān)部門辦理,并跟蹤督辦,限期反饋辦理結(jié)果。督查室對承辦單位反饋的辦理結(jié)果,認真審核把關(guān),對于不貼合要求的退回承辦單位重新辦理后再報。督查室將定期召開督查工作業(yè)務(wù)會議,總結(jié)各單位、各部門工作中的先進經(jīng)驗和做法,通報工作不力、推諉扯皮等不良現(xiàn)象,督促各項工作落實到位。
三是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提高督查工作效率。督查工作涉及區(qū)內(nèi)各項工作,要求具備文字綜合本事、溝通協(xié)調(diào)本事以及掌握區(qū)情、領(lǐng)導(dǎo)分工、部門工作職責(zé)等等。督查室將以業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)為主線,自覺學(xué)習(xí)區(qū)內(nèi)各類文字綜合資料和各相關(guān)單位的工作職責(zé)、工作重點,使科室人員不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率。此外,督查室要經(jīng)常深入基層、深入一線摸實情,公正地反映基層工作的實績。并了解各相關(guān)單位在督查工作中遇到的問題,在辦理程序、工作方式、工作方法等方面給予業(yè)務(wù)指導(dǎo),進而提升全區(qū)督查工作水平。
大學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇三
我來xxx擔(dān)任一名督導(dǎo)已經(jīng)有一段時間了,感謝公司給我一個創(chuàng)造提升自我機會的平臺,作為一名督導(dǎo)主要責(zé)任是維護商場正常經(jīng)營秩序的有序運行。
臨近年末,回顧總結(jié)這段時間的工作:在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的幫助下,我較好地履行了自己的工作職責(zé)。發(fā)現(xiàn)督導(dǎo)的工作就是在賣場不斷的巡視并及時發(fā)現(xiàn)問題,工作內(nèi)容都是一些瑣碎的事。通過這段時間的工作學(xué)習(xí),我深深體會到督導(dǎo)工作的重要。樓面督導(dǎo)作為樓面基層的管理人員和樓面的執(zhí)法者,所捍衛(wèi)、督查、執(zhí)行的公司各項工作任務(wù)和管理制度,正確引導(dǎo)培訓(xùn)導(dǎo)購,減少、避免工作中的誤差和缺陷。立足現(xiàn)場,及時接待處理突發(fā)事件和解決售后問題,通過各種管理措施,確保賣場四大職能——現(xiàn)場、銷售、商品、人員的正常運轉(zhuǎn)和最佳契合。服務(wù)于顧客,服務(wù)于各商鋪!督導(dǎo)的工作責(zé)任是:管天、管地、管人、管商品,對現(xiàn)場的情況全權(quán)負責(zé)。細化如下:
1、堅持走動式管理,負責(zé)樓面現(xiàn)場的服務(wù)質(zhì)量。
2、負責(zé)服務(wù)現(xiàn)場突發(fā)事件的處理,保證樓面現(xiàn)場正常經(jīng)營秩序。
3、負責(zé)檢查商品價格標識是否準確、完善、及時處理、反饋發(fā)現(xiàn)的問題。
4、負責(zé)檢查現(xiàn)場營銷活動推廣的情況,如pop、x展架等廣告指示牌、條幅的及時更換、懸掛、擺放等,物業(yè)及安全隱患,及時反饋信息。
5、負責(zé)檢查樓面導(dǎo)購的考勤情況,合理安排導(dǎo)購就餐時間地點及秩序,杜絕店內(nèi)吃飯、吃零食、睡覺等情況。
6、按時按質(zhì)完成上級交辦的任務(wù),重點是房租的催繳,嚴查私單,保護公司的利益,做好工作記錄并及時反饋。
回顧工作中的不足:導(dǎo)購迎送賓情況時好時壞;在賣場違紀現(xiàn)象也時有發(fā)生;違規(guī)使用pos機,私單現(xiàn)象也時有發(fā)生;為此要對導(dǎo)購以勸解和溝通為基石,打動他們內(nèi)心,促使改正缺點發(fā)揚優(yōu)點,不能以罰單為目的。另外自己和各部門之間的協(xié)調(diào)工作能力不足,處理和商鋪之間的關(guān)系能力也有待提高,這明確了我來年的學(xué)習(xí)方向。
俗話說,隔行如隔山,如何做好督導(dǎo),對我來說依然是一個全新的課題。為此,我要不斷學(xué)習(xí),充實自我,做到干一行,愛一行,專一行。還得虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事、導(dǎo)購學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識,工作方法,營銷技巧,為人處事藝術(shù)等。同時在日常工作生活中堅持“多看、多聽、多想、多做?!蓖ㄟ^學(xué)習(xí)與實踐的有機結(jié)合,逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
總之,在這段時間的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力。我會珍惜這次機會,在公司這個大舞臺上充分發(fā)揮自己的才能,為公司的發(fā)展竭盡全力。
大學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇四
今年xxx月,高等教育研究與評價中心對學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)隊伍進行了調(diào)整和充實,聘任了第三屆教學(xué)督導(dǎo)組。一年來,教學(xué)督導(dǎo)組在校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)貫徹《xx大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作條例》精神,堅持督與導(dǎo)相結(jié)合,以導(dǎo)為主、以督為輔的工作方針,本著深化教學(xué)改革,提升教學(xué)質(zhì)量,全面規(guī)范教學(xué)過程管理的基本思想,堅持在常規(guī)管理中抓規(guī)范,在規(guī)范管理中求創(chuàng)新,加強教學(xué)督導(dǎo)工作,對穩(wěn)定教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量起到了積極的作用,為提高我校整體辦學(xué)水平和育人質(zhì)量,做出了重要貢獻。
1、完善制度,優(yōu)化隊伍。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)與親切關(guān)懷下,于本年初對教學(xué)督導(dǎo)隊伍進行了調(diào)整和充實,聘請了政治素質(zhì)好、政策理論水平較高、敬業(yè)愛教、教學(xué)經(jīng)驗豐富、熟悉高等教育教學(xué)工作,具有教授、副教授職稱的教師擔(dān)任教學(xué)督導(dǎo),并組成了第三屆教學(xué)督導(dǎo)組。本屆教學(xué)督導(dǎo)組設(shè)立組長1人,組員6人,由上一屆的4位教學(xué)督導(dǎo)增加到現(xiàn)在的7位。教學(xué)督導(dǎo)組的優(yōu)化,進一步改善和加強了學(xué)校的教學(xué)督導(dǎo)工作,改變了原有的督導(dǎo)工作職能,從以督為主逐步轉(zhuǎn)變到以導(dǎo)為主,督與導(dǎo)相結(jié)合。
為了便于監(jiān)督和管理,結(jié)合督導(dǎo)組專家本人的業(yè)務(wù)專長,根據(jù)相關(guān)性原則,結(jié)合實際情況將教學(xué)督導(dǎo)專家與教學(xué)單位進行了分配,每位專家主要負責(zé)1—2個教學(xué)單位。
隨著形勢的發(fā)展,今年對《xxx大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作條例》進行了進一步修訂完善,使制度與時俱進,不斷完善,不斷適應(yīng)工作實際情況。
2、深入教學(xué)一線,督導(dǎo)教學(xué)全過程。
近一年來,督導(dǎo)組的專家勤奮工作,深入課堂教學(xué)第一線,認真調(diào)查研究,督促檢查教學(xué)工作,比較全面地掌握了學(xué)校教學(xué)工作的狀況,為穩(wěn)定教學(xué)秩序,不斷提高教學(xué)質(zhì)量做出了重要貢獻。據(jù)統(tǒng)計,今年督導(dǎo)組成員對450名教師進行了督導(dǎo),累計聽課達514節(jié)次,聽課面覆蓋我校開設(shè)的大部分課程,包括漢中校區(qū)。對課堂教學(xué)中存在的問題,教學(xué)督導(dǎo)及時與任課教師交換意見,交流看法,提出了很多寶貴的建議,比較全面掌握了學(xué)校教學(xué)狀況,為進一步提高教學(xué)質(zhì)量,提供了有益的依據(jù)。
教學(xué)督導(dǎo)組在工作中,能堅持原則,注意方法,取得了良好的效果。專家們能貫徹落實學(xué)校各項教學(xué)管理制度,處處為學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量負責(zé);十分注意工作方法,盡力處理好各方面的關(guān)系;能正確地處理好督與導(dǎo)的關(guān)系,對教師教學(xué)中的問題,給予熱情指導(dǎo);對教學(xué)工作中的困難和問題,能積極幫助協(xié)調(diào)解決;對青年教師的點滴進步,給予了充分的肯定,大大調(diào)動了廣大教師對教學(xué)工作的積極性。
3、加強常規(guī)工作,維護教學(xué)秩序。
一年來,教學(xué)督導(dǎo)積極參與學(xué)校的各項教學(xué)常規(guī)檢查工作。
1、開學(xué)初教學(xué)檢查。為保證學(xué)校開學(xué)正常的教學(xué)秩序,教學(xué)督導(dǎo)每學(xué)期均參與開學(xué)初的教學(xué)檢查,對第一節(jié)課教師的上課情況、學(xué)生的出勤情況以及教學(xué)過程中存在的問題進行全面督查。本學(xué)期開學(xué)初,7位教學(xué)督導(dǎo)共檢查了73節(jié)課。高評中心總結(jié)教學(xué)督導(dǎo)的檢查情況,及時向相關(guān)職能部門與學(xué)院通報。
2、開學(xué)初試卷檢查。為了加強教學(xué)管理,規(guī)范考試過程,保證考試工作的客觀公正,教學(xué)督導(dǎo)積極配合教務(wù)處,在每學(xué)期開學(xué)初對上一學(xué)期的期末試卷批閱及整理情況進行檢查。試卷檢查范圍涉及全校11個院。教學(xué)督導(dǎo)認真仔細地檢查每一處細節(jié),結(jié)合自身多年的豐富教學(xué)經(jīng)驗,向各學(xué)院提出了寶貴的意見與建議。
3、期中教學(xué)質(zhì)量檢查。期中教學(xué)質(zhì)量檢查是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重要手段之一。每學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)均協(xié)助教務(wù)處,深入到各個院,檢查、監(jiān)督、評估教學(xué)工作,并對存在的問題提出建設(shè)性建議與意見,成為學(xué)院教學(xué)質(zhì)量的好幫手,教學(xué)管理的好參謀。
4、考試巡考。為嚴肅考風(fēng)考紀,規(guī)范考試過程,保證考試工作的客觀公正,每學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)均參加期末考試巡考,對考場的考風(fēng)、考紀進行巡查,以保證考試的客觀性和嚴肅性。
4、善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)問題,積極提出建設(shè)性建議。
一年來,督導(dǎo)組成員結(jié)合日常的教學(xué)督導(dǎo)活動,善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)教學(xué)和教學(xué)管理工作中出現(xiàn)的帶有普遍性的問題,并提出了許多改革和改進的建設(shè)性意見,為我院不斷提高育人質(zhì)量和教學(xué)管理水平,做出了積極的貢獻。如對語音室的設(shè)備長期存在的問題,學(xué)術(shù)銜接問題等等,都能夠明確地指出并提出改進的意見和建議。
5、參與校內(nèi)評審、評估,發(fā)揮導(dǎo)向功能。
校內(nèi)評審、評估工作是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的主要手段之一,教學(xué)督導(dǎo)作為學(xué)校的老專家、老教授,擁有豐富的專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,他們成為校內(nèi)評估、評審專家的首要人選。今年,教學(xué)督導(dǎo)參與了博士生論文評審、經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院授課競賽、電子商務(wù)新專業(yè)評估等工作。
20xx年教學(xué)督導(dǎo)工作,取得了一定的成績,但還存在一些不足。主要是:教學(xué)督導(dǎo)相對于我校的辦學(xué)規(guī)模和辦學(xué)類型而言,人員還偏少,所屬學(xué)科偏窄,督導(dǎo)范圍不能全面覆蓋,如研究生教學(xué)、實驗課教學(xué)等;對教學(xué)督導(dǎo)工作的宣傳不夠,廣大教職工對開展教學(xué)督導(dǎo)工作的認識有待提高;教學(xué)督導(dǎo)工作有待進一步深化等等。為此,新一屆教學(xué)督導(dǎo)工作的初步打算是:
1、進一步加強督導(dǎo)隊伍建設(shè)。
按照教學(xué)督導(dǎo)內(nèi)涵發(fā)展的要求,新一屆教學(xué)督導(dǎo)增加了英語、人文社會科學(xué)等學(xué)科的專家,今后還要繼續(xù)吸納其它領(lǐng)域的教授、專家。在做好督導(dǎo)隊伍充實、調(diào)整的同時,對教學(xué)督導(dǎo)開展督導(dǎo)專項培訓(xùn)活動,不斷提高督導(dǎo)專業(yè)化水平。
教學(xué)督導(dǎo)要緊跟教育教學(xué)發(fā)展的新形勢,不斷轉(zhuǎn)變教育思想,更新教育觀念。近年來,由于教育教學(xué)形勢的發(fā)展很快學(xué)校也引進了大量的新生力量,帶來了一些新的思想、新的觀念。我們要加強學(xué)習(xí),研究新情況、新問題。樹立新的教育思想觀念,適應(yīng)不斷變化的新形勢,進一步把教學(xué)督導(dǎo)工作做好。
3、進一步處理好督與導(dǎo)的關(guān)系。
堅持督導(dǎo)結(jié)合,以導(dǎo)為主,以督為輔的工作方法,強化服務(wù)意識。為此我們要不斷加強學(xué)習(xí),不斷改進工作,建立和完善教學(xué)信息反饋機制,提高管理和服務(wù)水平。
4、進一步加強教學(xué)督導(dǎo)工作制度化規(guī)范化。
為促進教學(xué)督導(dǎo)工作上水平上臺階,新一屆教學(xué)督導(dǎo)工作將進一步加強制度化規(guī)范化建設(shè)。在《xx大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作條例》的基礎(chǔ)上,制定《教學(xué)督導(dǎo)工作制度》與工作流程;進一步完善督導(dǎo)信息反饋機制,提高管理和服務(wù)的水平,增強為廣大師生服務(wù)的意識,強化為教學(xué)服務(wù)的職能。
我們也希望學(xué)校各教學(xué)職能部門與教學(xué)單位充分重視教學(xué)督導(dǎo)工作,對教學(xué)督導(dǎo)反映的教育教學(xué)問題做出積極反映,以保持并促進教學(xué)督導(dǎo)的工作積極性,以利于教學(xué)質(zhì)量的提高。
面對教育發(fā)展的新形勢,面對教育部質(zhì)量工程對高校教育教學(xué)工作提出新要求,新一屆教學(xué)督導(dǎo)將繼續(xù)結(jié)合我校教育教學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀,充分發(fā)揮他們的智力優(yōu)勢,為我校教育教學(xué)事業(yè)的發(fā)展作出貢獻。20xx年,教學(xué)督導(dǎo)將對中醫(yī)學(xué)、中藥學(xué)兩個教育部特色專業(yè)建設(shè)點,以及我校大外教學(xué)改革工作開展專項督導(dǎo),充分發(fā)揮其為教育教學(xué)發(fā)展服務(wù)的功能。
今后,在校領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心指導(dǎo)下,教學(xué)督導(dǎo)處將會一如既往地做好本職工作,加強與各方的交流與溝通,不斷完善制度,提高服務(wù)水平,使我校教學(xué)督導(dǎo)工作更上一個新臺階。
大學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇五
20xx年,政府督查室在各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各科室的支持配合下,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,創(chuàng)新督查工作方式,進取有效地開展督查工作,圓滿地完成了各項工作任務(wù)。
督查室全年共落實市、區(qū)政府督查、督辦事項xx件,完成市政府督辦事項xx件,領(lǐng)導(dǎo)批示交辦件82件;對區(qū)政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議的落實情景進行了跟蹤督辦,編發(fā)常務(wù)會議紀要落實情景18期;區(qū)政府業(yè)務(wù)會議紀要23期、督查專報36期、督查情景專送7期;編寫區(qū)政府每月主要工作和重大活動安排12期;區(qū)政府門戶網(wǎng)站區(qū)長信箱、96123市民服務(wù)熱線、民聲微博等信件受理1余件;開展專項督辦及政務(wù)活動檢查6余次。
一是全年督查工作有效開展。積極開展區(qū)政府工作報告任務(wù)落實情景的督辦。在區(qū)政府全會和區(qū)“兩會”閉幕后,督查室及時掌握重點工作目標、任務(wù)完成進度,并定期進行全面督查,確保政府決策有人管、有人干、有結(jié)果。
二是開展區(qū)政府重點項目的專項督查工作。先后參與了上通三期、區(qū)全民健身中心、區(qū)養(yǎng)老院、二十八中學(xué)、區(qū)醫(yī)院、龍之夢等多項重點工作和大型活動的督辦及全年各項經(jīng)濟指標完成情景督辦等工作;對綠化、防汛、供暖、除運雪等工作進行了跟蹤督辦;并協(xié)助相關(guān)部門做好創(chuàng)立禮貌城、老舊棄管住宅區(qū)、東中街商業(yè)區(qū)等各項專項綜合整治工作。
三是建立健全督查工作機制。督查室在開展日常督查工作的同時,進取探索督查工作新模式,制定完善了《區(qū)政府督查工作流程制度》,并建立健全了督查工作網(wǎng)絡(luò)體系,為督查工作的有效開展供給了保證。
四是不斷加強科室建設(shè)。為做好督查工作,堅持嚴格要求自己,以誠待人,正確認識自身的工作和價值,正確處理個人利益和團體利益的關(guān)系,誠實敬業(yè)。細心學(xué)習(xí)其他科室的長處,彌補自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己有所提高。一年來政府督查室工作人員始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把工作的重點放在嚴謹、扎實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,不斷改善工作,進取維護政府辦的良好形象。
xx年,督查室將在完成日常督查工作的基礎(chǔ)上,進一步擴大督查范圍,創(chuàng)新督查手段,完善工作機制,不斷提高督查工作水平。
一是緊緊圍繞區(qū)政府中心工作,不斷擴大督查工作資料。重點圍繞區(qū)政府會議決定重要事項,以及汽車城建設(shè)、民生工程、重點建設(shè)項目等,進一步擴大督查工作資料,加強溝通協(xié)調(diào)及時掌握進展情景,以《督查專報》、《督查情景專送》等載體報區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)審閱,為區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)決策部署出謀劃策。在保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的同時,對區(qū)領(lǐng)導(dǎo)所召開的各類會議,都盡可能明確專人參加,隨時記錄領(lǐng)導(dǎo)講話中的要求、布置的任務(wù),并及時整理交辦。
二是深入開展多種督查形式,不斷創(chuàng)新督查工作手段。
督查室將采取兩辦(區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室)聯(lián)合督辦、下發(fā)督辦通知單、電話通知督辦、實地督辦等多種形式,將督辦事項及時準確轉(zhuǎn)交相關(guān)部門辦理,并跟蹤督辦,限期反饋辦理結(jié)果。督查室對承辦單位反饋的辦理結(jié)果,認真審核把關(guān),對于不貼合要求的退回承辦單位重新辦理后再報。督查室將定期召開督查工作業(yè)務(wù)會議,總結(jié)各單位、各部門工作中的先進經(jīng)驗和做法,通報工作不力、推諉扯皮等不良現(xiàn)象,督促各項工作落實到位。
三是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提高督查工作效率。督查工作涉及區(qū)內(nèi)各項工作,要求具備文字綜合本事、溝通協(xié)調(diào)本事以及掌握區(qū)情、領(lǐng)導(dǎo)分工、部門工作職責(zé)等等。督查室將以業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)為主線,自覺學(xué)習(xí)區(qū)內(nèi)各類文字綜合資料和各相關(guān)單位的工作職責(zé)、工作重點,使科室人員不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率。此外,督查室要經(jīng)常深入基層、深入一線摸實情,公正地反映基層工作的實績。并了解各相關(guān)單位在督查工作中遇到的問題,在辦理程序、工作方式、工作方法等方面給予業(yè)務(wù)指導(dǎo),進而提升全區(qū)督查工作水平。
大學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇六
根據(jù)區(qū)教育局督導(dǎo)室安排,深河學(xué)區(qū)中小學(xué)發(fā)展性督導(dǎo)評估考核工作圓滿完成?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、督導(dǎo)評估過程綜述。
(一)精心準備,明確工作職責(zé)。深河學(xué)區(qū)督導(dǎo)評估工作開始前,督導(dǎo)考核成員召開碰頭會,認真學(xué)習(xí)相關(guān)文件,要求每個成員必須吃透文件精神,把握督導(dǎo)評估原則,努力做到督導(dǎo)科學(xué)、評估公正、反饋到位。
(二)認真履職,規(guī)范督導(dǎo)程序。在督導(dǎo)評估過程中,嚴格按照相關(guān)文件要求,合理安排督導(dǎo)程序,做到規(guī)范化、科學(xué)化。
(三)注重實效,突出督導(dǎo)目的。通過分析被督導(dǎo)評估學(xué)校的實際情況,結(jié)合督導(dǎo)評估過程中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,為學(xué)校的發(fā)展現(xiàn)狀進行全面的“診斷”。引導(dǎo)學(xué)校完成特色提升、自我發(fā)展的能力建設(shè)等內(nèi)容作為督導(dǎo)評估主要目的。
二、督導(dǎo)評估結(jié)果分析。
在整個督導(dǎo)評估過程中,各校都高度重視此次督導(dǎo)評估工作,從校容校貌的治理到具體資料的建設(shè),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都親自參與,充分體現(xiàn)了各校對此次督導(dǎo)評估工作意義的認識。所查的學(xué)校校園環(huán)境干凈整潔,文化氛圍濃厚,教學(xué)工作井然有序,展示了我學(xué)區(qū)近幾年教育教學(xué)工作取得的成績。
(一)辦學(xué)行為規(guī)范。在被督導(dǎo)評估的6所學(xué)校中,各校都能全面貫徹黨和國家的教育方針,做到依法辦學(xué)、規(guī)范辦學(xué)。學(xué)校各項管理制度基本健全,領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、民主決策、教師隊伍建設(shè)、日常教育教學(xué)管理、校園安全、校產(chǎn)管理等都能按照上級教育主管部門要求和相關(guān)精神落實到位。
(二)辦學(xué)亮點較多。各校能夠結(jié)合學(xué)校自身實際,積極拓展自主發(fā)展的空間,能夠找準定位、彰顯特色。深河中學(xué),教育教學(xué)工作扎實,大課間活動有特色,校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)良好。北楊小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)務(wù)實,有較強的凝聚力和號召力,學(xué)校管理精致,教學(xué)檢查工作有創(chuàng)新,特色教育內(nèi)容豐富,各項工作成績突出。上徐中學(xué)個案跟蹤開展的扎實有效,大課間、樂器進課堂活動開展起來。
(三)存在的問題:
1.多數(shù)學(xué)校辦學(xué)條件需進一步改善。特別是部分村小的硬件設(shè)施還存在不足,多數(shù)小學(xué)沒有圖書室、實驗室等功能室。
2.部分學(xué)校資料建設(shè)不齊全。特別是資料收集不及時,內(nèi)容不充實,整理不規(guī)范。各校均有基礎(chǔ)性指標資料,但發(fā)展性評估多數(shù)學(xué)校內(nèi)容過窄。
3.部分學(xué)校教科研力量薄弱,教科研成果服務(wù)教育教學(xué)效果不明顯。少部分學(xué)校對教科研工作重視不足,教師參與教科研工作的積極性不高,缺乏熱情。
(四)建議:
1.加大教育投入,改善辦學(xué)條件,使學(xué)校硬件和軟件設(shè)施都能盡快適應(yīng)新形式下的教育教學(xué)發(fā)展。
2.加大教育科研的投入、審核、督查等力度;指導(dǎo)學(xué)校充分利用教科研成果服務(wù)教學(xué),真正實現(xiàn)“以研促教”的發(fā)展模式。
3.加大對各校修訂三年發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)力度和資料建設(shè)方面的培訓(xùn)。
4.加大對農(nóng)村學(xué)校教師隊伍建設(shè)的力度,一方面積極充實一線教師隊伍,另一方面要強化農(nóng)村教師隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
大學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇七
20xx年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的支持和幫忙下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責(zé),在那里將自己的思想、情景等簡要的個人工作總結(jié)如下:
1、培訓(xùn)。
新店員工開業(yè)前培訓(xùn),三天的脫崗培訓(xùn),對于新導(dǎo)購員來說是上崗前一次對我品牌文化、企業(yè)文化了解的過程;是對服務(wù)禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程;是對陳列準則、陳列技巧、搭配技巧學(xué)習(xí)的過程。而開業(yè)后實地培訓(xùn):邊銷售邊針對各員工、店長培訓(xùn),這是員工對于產(chǎn)品賣點和銷售技巧及服務(wù)禮儀的再次溫習(xí)。
一年來,我一向到每個店鋪進行培訓(xùn),也深有體會,兩種培訓(xùn)方式都各有千秋。崗前三天封訓(xùn),因為沒有跟實際結(jié)合,我們的導(dǎo)購員往往會忘記培訓(xùn)時所說的禮儀和技巧,而實際培訓(xùn)時又礙于時常有顧客走動不能很系統(tǒng)地培訓(xùn),所以根據(jù)這一年的培訓(xùn)經(jīng)驗,我的心得是:兩者必須要相結(jié)合,以系統(tǒng)培訓(xùn)為前提輔以實際培訓(xùn)來加深記憶。這需要督導(dǎo)從開業(yè)前封訓(xùn)完一向跟蹤店鋪開業(yè)后兩到三天時間,才能完成一整套培訓(xùn)課程。
新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業(yè),整個程序需要各個部門的全力配合,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,最終將的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張,雖然問題不斷,但最終都順利開業(yè)了。對于開業(yè)工作流程,我的心得是:跟各部門全力配合,大家一條心把事情做好,無論爭吵有多厲害,最終只要是為了店鋪開好,其他一切都不重要。
此刻回想起去年的那一系列問題,很多基本已經(jīng)解決,以下有幾點我想要再次提出來,期望以后的工作當(dāng)中這類的問題不要再出現(xiàn)。
1、裝修。
我們品牌是以一流品牌的標準來要求自己的,所以裝修不僅僅要有整體的美感,細節(jié)方面必須不能被忽視。比如xx加盟店門頭字母間隔太開;比如xx店經(jīng)過整修,不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如xx店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于此刻不能坐人等等諸如此類的細節(jié)問題,本身就給現(xiàn)場造成了很多不便,且也影響了我們品牌的形象。
提議:20xx年狠抓裝修細節(jié),一點都不能放松,必須要讓裝修公司精益求精,裝修到位!
2、人員招聘。
雖然此刻公司將導(dǎo)購員的年齡標準定于20—30歲之間,但實際招聘起來還是遇到了一些難題,比如xx市本身招工就十分困難,所以根本就沒有選擇的機會,而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高,所以這一年齡段我提議:適當(dāng)放寬至20—38歲之間,有必須工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、鋪貨。
目前鋪貨出現(xiàn)的問題是,各店鋪在過季或者特賣結(jié)束后退回倉庫時沒有及時將吊牌上的價簽撕掉,導(dǎo)至倉庫將這些貨品鋪至新店時出現(xiàn)一個吊牌兩個價格的尷尬局面。
比如本次在xx加盟店我們就在現(xiàn)場偷偷撕掉不下40件貨品的特價簽,正價出售的商品,如果加盟商或顧客在吊牌上發(fā)現(xiàn)特賣的價格,那結(jié)果可想而知。
這個問題,我們以往也讓各店鋪撕掉后退回,但還是有特賣場貨品難以控制,因為導(dǎo)購員把貨退回來后,倉庫不能及時整理貨品,且即便是明白也不可能將所有貨品都全部退回已經(jīng)撤柜的店鋪。
所以我提議:一方面讓店鋪務(wù)必撕掉所有價簽,否則將按個數(shù)罰款(定下制度),另一方面公司需增加倉庫整理員,杜絕再次出現(xiàn)一個吊牌兩種價格的問題!
4、道具鋪貨。
我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品,而我公司的包裝實在太不完整。據(jù)我半年來到各店鋪開業(yè)觀察,歷史相框幾乎都會碎掉好幾個,xx店連工藝品都碎掉一個。
這樣一來實在是影響了相框的美觀,也會給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。提議:倉庫重新包裝這些工藝品,玻璃制品應(yīng)當(dāng)有專業(yè)的包裝,這樣才能在托運時不被打碎。
5、開業(yè)活動及店鋪日?;顒印?BR> 在商場內(nèi)開設(shè)專柜,如果僅有我們一家單獨開業(yè),除非有很多以前積累的vip顧客,不然我們品牌單獨做活動是沒有太大效果的。比如xx店之前開業(yè)滿送活動,效果并不好。
所以提議:應(yīng)當(dāng)以商場的大體活動為主,店鋪不宜脫離商場而做太低折扣的活動,這樣會起到反效果。
店鋪日?;顒觿t多種多樣,提議以后能針對vip客戶單獨做一些贈送活動,比如公司可定制一批有紀念價值的禮品(如抱枕、陶瓷套裝等)來贈送給vip客戶。
以上是我本次提出來的所有工作中的提議,以前所做的報告當(dāng)中也針對每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問題而提出來的,我認為那個更具有針對性!所以請領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我日常的信息反饋報告!
大學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇八
一年的工作緊張而忙碌,在學(xué)院黨委行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,系部各項教學(xué)工作順利而有條不紊地進行。本年度的教學(xué)督導(dǎo)工作也已順利地結(jié)束,完成了全系在職專業(yè)教師的聽課任務(wù)。通過一學(xué)年的教學(xué)督導(dǎo),使全系教師無論在教學(xué)水平還是在思想觀念上,都有了不同程度的提高。
我們清楚地認識到,教學(xué)督導(dǎo)對于系部各項教學(xué)工作能得以順利、有序的進行,教學(xué)改革與發(fā)展能夠把握先進、正確的方向都起到了良好的保障和監(jiān)督作用。同時也促使管理者自身加強了對于現(xiàn)代教育教學(xué)原理的進一步認識,為今后更好地實施教學(xué)管理提供了理論保障。
在本學(xué)年中,大部分教師的督導(dǎo)在第一學(xué)期已完成,因此教學(xué)督導(dǎo)的重點是其余的部分教師和年輕教師以及部分外聘教師。在學(xué)院督導(dǎo)辦的指導(dǎo)下,與具體負責(zé)的委員會同,合理的安排了聽課的具體時間、順序,較好的完成了聽課任務(wù)。
因部分外聘教師的課程安排在周末和晚上,督導(dǎo)組的成員及教師們不辭辛苦、不惜犧牲業(yè)余時間認真負責(zé)的完成工作,聽課后還及時地對被督導(dǎo)的教師毫無保留的提出建議和意見,尤其是對外聘教師、新分配來的年輕教師在教學(xué)中存在的問題都提出了中肯、寶貴的意見,有效的促進了教學(xué)工作的進步與發(fā)展。
就管理系而言,教師隊伍中多數(shù)為年輕教師,在教學(xué)經(jīng)驗上存在著一定的不足,也存在各種各樣的問題。通過教學(xué)督導(dǎo)可以使各種問題暴露無遺的展現(xiàn)在我們面前,從而有的放矢的去加以解決,這樣就能有針對性的去進行下一步的"導(dǎo)",加快了解決教學(xué)中存在的問題、提高教學(xué)水平的速度。
在教學(xué)督導(dǎo)的過程中,大部分教師都能保持良好、平和的心態(tài),正確對待每一位督導(dǎo)成員提出的批評與建議,虛心接受。對待意見和建議有則改之,無則加勉。作為督導(dǎo)員也能夠做到實事求是、有的放矢,毫無保留的評課、打分。事實證明,部分教師在接受了督導(dǎo)小組的建議后,在教學(xué)水平上都有了不同程度的提高。
系主任作為系督導(dǎo)組的成員之一,參與了聽課、評課的全過程。這樣,就使其對全系教師的教學(xué)水平、教學(xué)情況有了更進一步的了解,便于從整體上把握全系的教學(xué)現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題并及時解決問題。同時,在評課、討論的過程中,多方聽取意見、接受院督導(dǎo)辦的指導(dǎo),從而促進了教學(xué)管理水平的提高。這對于正確把握教育教學(xué)的方向,合理有序的開展教育教學(xué)改革起到了良好的促進作用。
大學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇九
全年共登記初診病人902人,發(fā)現(xiàn)新涂陽病人201例,完成全年計劃101%;復(fù)治涂陽病人54例,完成全年計劃100%;涂陰病人39例;非結(jié)防機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)報告290例疑似肺結(jié)核病人,剔除重卡56例;其中轉(zhuǎn)診224例,轉(zhuǎn)診率95.7%;需追蹤58例,已追蹤58例,追蹤到位53例,追蹤率100%追蹤到位率91%。每季度編印結(jié)防信息,向全縣各有關(guān)單位通報一次情況。
(二)上年新涂陽病人治療轉(zhuǎn)歸情況
xx年共登記新涂陽結(jié)核病人203例,其中治愈187例,治愈率為92%;完成療程4例;非結(jié)核死亡2例;不良反應(yīng)10例;病人系統(tǒng)管理率98%;以上數(shù)據(jù)均完成年初計劃。
(三)經(jīng)費投入情況
根據(jù)國家、省市規(guī)劃,縣財政把結(jié)防經(jīng)費18萬元列入預(yù)算,保障了結(jié)核病人治療管理、宣傳教育及規(guī)劃活動的開展。充分利用中央轉(zhuǎn)移支付資金12.9萬元,做好結(jié)核病人的報告、管理、督導(dǎo)、追蹤等工作。
(四)督導(dǎo)訪視情況
對鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站每兩個月督導(dǎo)一次,社防科設(shè)計了“免費病人領(lǐng)藥監(jiān)控表”,發(fā)現(xiàn)有不及時取藥和中斷服藥的病人,馬上電話告知患者或家屬。全年共督導(dǎo)訪視結(jié)核病人220余人次,力爭走訪到每一個結(jié)核病人家中,尤其對斷藥或不規(guī)則用藥的病人進行結(jié)核防治知識再教育。11月份開始,耗時一周,行程1200余公里,給鄉(xiāng)村醫(yī)生兌現(xiàn)轉(zhuǎn)診費。
(五)“3.24世界防治結(jié)核病日”宣傳情況
xx年3月24日是第十五個世界防治結(jié)核病日,今年的宣傳口號為“遏制結(jié)核,健康和諧”。此次活動主要在教育局基教科陪同下赴城區(qū)5所中小學(xué)進行結(jié)核病知識宣傳,以健康教育課為主宣傳陣地,張貼宣傳海報20張、發(fā)放《防治結(jié)核病》及《遏制肺結(jié)核》光盤50張,《防治結(jié)核,健康和諧》小畫冊3000份,特別是一年級和初一新生,人手一冊,使每位師生都看到、聽到、學(xué)到結(jié)核病防治小知識,師生們在短短的時間內(nèi),營造了一個班班搞預(yù)防、人人講衛(wèi)生的良好氛圍。另外給教育局基教科留下宣傳畫冊xx份,發(fā)放給鄉(xiāng)鎮(zhèn)各中小學(xué),讓全縣師生都能了解到結(jié)核病防治知識。通過宣傳,提高了師生對防治結(jié)核病重要性的認識,了解防治結(jié)核病防治知識,增強預(yù)防治療結(jié)核病的意識。
(六)全縣結(jié)核病防治工作會議召開情況
4月8日在結(jié)核病院會議室召開了全縣結(jié)核病防治工作會??h衛(wèi)生局分管局長、防??瓶崎L、結(jié)防院院長、疾控中心、綜合醫(yī)院分管院長及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站長參加了此次會議。會上,對xx年全縣的結(jié)防工作作了全面總結(jié),制定了xx年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作指標、工作任務(wù)及全縣結(jié)防工作重點;衛(wèi)生局王朝仲副局長指出了今年的'工作重點,要落實好免費政策,提高工作質(zhì)量,強化重點人群的防控和宣傳教育以及做好全國第五次流調(diào)工作;最后,結(jié)防院與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了xx年結(jié)核病控制工作目標責(zé)任書。本次會議的召開,及時總結(jié)和分析了我縣結(jié)防工作成績和問題,明確了xx年的工作的重點和目標,為順利開展各項結(jié)防工作,全國第五次結(jié)核病流行病學(xué)調(diào)查工作以及全面落實結(jié)核病防治規(guī)劃打下了堅實基礎(chǔ)。
(七)全國第五次流調(diào)泗水點現(xiàn)場工作完成情況
5月10日開始,經(jīng)過14天的辛苦工作,通過濟寧市流調(diào)隊、金莊村委會的通力合作,至5月23日晚11點,對西音義村1667名村民進行胸部x線胸片檢查,應(yīng)檢率達到95.26%,圓滿完成金莊點的流調(diào)現(xiàn)場工作。流調(diào)點發(fā)現(xiàn)4例可疑肺結(jié)核患者,確診1例涂陽肺結(jié)核病人,并按照《指南》要求落實免費治療政策。24日,為已入戶核查而未被抽中的群眾進行了免費胸透,并發(fā)放紀念品。流調(diào)隊為群眾提供周到的服務(wù),受到了村委會成員及群眾的好評,并與他們建立了深厚的友誼。為表達感謝之情,村委會特地制作了一面 “一心為民,技術(shù)高超”的錦旗,村支書親自前往流調(diào)隊住處贈送給流調(diào)隊。
大學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇十
為了振興師小,打造品牌學(xué)校,我們上下一起努力,經(jīng)過三個月的艱苦卓絕的戰(zhàn)斗,圓滿地完成了督導(dǎo)檢查工作的各項任務(wù)。我深深地知道:我們每個人都曾經(jīng)面臨著很多困難,我們的角色在校是老師,可是回到家中,有的人是母親,有的人是父親,回到父母身邊我們是子女,在愛人的身邊,我們是伴侶。他們都需要我們。常言道:樹欲靜而風(fēng)不止,子欲養(yǎng)而親不待。疾病,困難,挫折像風(fēng)雨一樣不時襲來。有時,我們真的很難。
可是,我們不會忘記俗話:養(yǎng)兵千日,用兵一時。在學(xué)校需要我們出力的時候,我們的老師做到了在所不辭。不計較個人得失,不計較金錢利益。在裝訂材料的時候,王延江,劉力萍,范紅霞,李丹,施雨輝,主動到教務(wù)處幫忙,劉慶老師利用周六值日時間幫助教務(wù)處裝訂材料,累得犯了頸椎病。郭迎迎頂著烈日出板報,20個班主任在烈日下做大課間活動,他們和學(xué)生一起游戲。使督導(dǎo)檢查這一天的活動豐富多彩。體育組三名教師有序的指導(dǎo)全校學(xué)生做好大課間活動,上好間操,得到專家的好評。謝紅杰,于文娟拖著病弱的身體堅持參加每一項活動,唯恐出半點差錯。周敏在督導(dǎo)檢查的前一天晚上,發(fā)現(xiàn)班主任辦公室的制度沒有上墻,她在教室里干到7點,王力老師一直陪著。他們心中裝著師專附小這個集體。
最讓督導(dǎo)團感動的是師生座談。10位座談的老師摩拳擦掌,在發(fā)言的時候爭先恐后,李英琴剛說了個開頭,殷紅陪就搶了過去,鄭福杰跟著就補充,三大教研組長滔滔不絕,督導(dǎo)團的專家都聽傻了。他們檢查了二十幾家,沒有見過理論水平,文化修養(yǎng)這么高深的老師。他們感慨地說:這是一支可怕的教師隊伍。學(xué)生座談沒開始學(xué)生就主動地跟客人答話,熱情大方,彬彬有禮。出口成章。他們沒有見過這么優(yōu)秀的學(xué)生。在別的學(xué)校,老師座談不敢發(fā)言,你指望我,我指望你,學(xué)生更是怯怯的,象小綿羊。而我們的師生如下山虎,勢不可擋。這些老師為什么能做得這樣出色?單單靠豐厚的文化底蘊和過硬的知識能力是不夠的,首先他們都有團隊的意識,主人翁的精神,心中裝著師專附小。
當(dāng)孟主人看教師札記的時候,首先被杜春嬌的字鎮(zhèn)住了:她由衷地感慨:杜老師的字太美了。他把杜老師札記中的經(jīng)典語句摘錄了一條在總結(jié)發(fā)言時用到了。他認為咱們的領(lǐng)導(dǎo)很會某事,很會做事,如果堅持三年寫札記,就應(yīng)了常校長的話,每一個老師都會成為教育專家。
在專家檢查學(xué)生成長檔案袋時,周敏,程靜新兩個班級的檔案受到專家的好評。尤其是1。1班學(xué)生寫的讀書心得,讓專家贊嘆不已。后悔當(dāng)年沒有把孩子送到師小。
今天,我們在歡呼雀躍之后,冷靜下來,也反思了許多:我們的工作還存在許多不足,我們只是打了一個翻身仗,今后的路還很長,我們要有充分的思想準備。我們教師在寫札記,寫教案的時候,有人還用油筆,這是不合格的,要用鋼筆或碳素筆。我們的教研活動要細致,要有小的研究課題。我們的一三四教學(xué)模式還要研究,還要細化。
讓我感悟最深的是:如果把自己當(dāng)做師專附小的一個成員,把學(xué)校當(dāng)成是一個團隊你的生命就會有價值。遇到困難時,如果不為失敗找理由,你就會成功。接受任務(wù),如果不要和他人攀比,更不和落后的人看齊,你就會很快樂。支持學(xué)校工作,就是促進自己成長。在現(xiàn)場會論壇期間,許多老師累病了,但是他們都挺過來。今天很多老師都說,現(xiàn)場會太鍛煉人了。覺得自己進步很大,活著有價值。
大學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇十一
今年7月,我受組織安排,到自治區(qū)黨的群眾路線教育實踐活動第一督導(dǎo)組工作,半年時光轉(zhuǎn)眼即過?,F(xiàn)將督導(dǎo)工作總結(jié)如下:
按時參加自治區(qū)組織的督導(dǎo)組全體成員培訓(xùn)會,學(xué)習(xí)了中央、自治區(qū)有關(guān)學(xué)教活動的文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和政策規(guī)定,明確工作要求和方法步驟。隨著學(xué)教活動的深入開展,及時學(xué)習(xí)開展黨的群眾路線教育實踐活動的相關(guān)文件和要求部署,關(guān)注新聞網(wǎng)絡(luò),學(xué)習(xí)中央領(lǐng)導(dǎo)同志講話精神,充分領(lǐng)會相關(guān)精神及安排,并認真將精神傳達給所聯(lián)系單位,做好指導(dǎo)督查工作。
在學(xué)教活動開展的每一個不隔段的環(huán)節(jié),本人認真研習(xí)《第一批群眾路線教育實踐活動督導(dǎo)組工作手冊》以及中央和自治區(qū)學(xué)教辦相關(guān)文件精神,嚴格按照要求制定督導(dǎo)工作方案,明確任務(wù)分工,細化工作安排,確定工作駐地等,對此段時間的工作心里有數(shù)。
收集和了解所督導(dǎo)單位基本情況,與其黨委(黨組)書記談話溝通,了解其學(xué)教活動準備情況,商定動員大會召開時間及督導(dǎo)組進駐時間,明確聯(lián)絡(luò)員和聯(lián)系方式,聽取對督導(dǎo)組工作的意見建議。
及時掌握教育實踐活動進展情況,向所督導(dǎo)單位提出工作建議。全程參加所督導(dǎo)單位教育實踐活動相關(guān)重要會議和重要活動,包括動員會、學(xué)習(xí)交流會、民主評議會、領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會、民主生活會通報會以及下基層和三同活動等。
及時向自治區(qū)黨的`群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組反映情況,提出意見建議??偨Y(jié)推薦典型經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)和分析存在的問題,并督促解決。收集各督導(dǎo)單位活動簡報,及時推薦、印發(fā)學(xué)習(xí)。
審閱相關(guān)材料。審閱所督導(dǎo)單位教育實踐活動方案、下基層(“三同”方案)、領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會方案、領(lǐng)導(dǎo)班子成員對照檢查材料、領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會通報材料等,調(diào)閱黨委(黨組)書記在動員大會上的講話稿,提出意見建議。審閱所督導(dǎo)單位對單位領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員四風(fēng)方面的民主評議表,匯總評議結(jié)果。整理匯總所督導(dǎo)單位領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員四風(fēng)方面存在的突出問題,并將兩個匯總結(jié)果反饋給所督導(dǎo)單位一把手。
個別談話聽取意見。根據(jù)“如何評價單位領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員在作風(fēng)方面的總體表現(xiàn)、有哪些突出問題及改進的意見建議、對搞好本次教育實踐活動有哪些意見建議”的談話口徑,發(fā)放談話預(yù)告,記錄談話過程,深入了解掌握所督導(dǎo)單位存在的問題等。
匯總上報相關(guān)材料。起草督導(dǎo)組階段性工作開展情況,以及對下一步工作工作的安排以及學(xué)教辦布置的相關(guān)任務(wù),匯總上報。
開展督導(dǎo)工作以來,本人嚴格遵守黨委大院作息時間以及工作規(guī)定,按時到崗離崗,不遲到早退,及時準確與所督導(dǎo)單位聯(lián)絡(luò)員聯(lián)系,交換工作意見,收取工作文件,及時反饋領(lǐng)導(dǎo)意見。
嚴守督導(dǎo)紀律,確保民主評議表、征求意見表、談話記錄中,群眾反映強烈的涉及領(lǐng)導(dǎo)班子成員個人的問題,不外泄,不隱埋,及時處理,談話提醒,確保暢通。
嚴格把關(guān),在審閱相關(guān)方案、計劃,尤其是所督導(dǎo)單位領(lǐng)導(dǎo)班子及成員民主生活會對照檢查材料、整改方案,嚴格要求,明確存在的問題,明確可行有力的措施,確保整改落實與成效。
回顧半年來的督導(dǎo)工作,本人依舊存在不足,面對既是活動組織者又是活動實踐者的上級單位,有時礙于情面,被動履職,未能積極主動提出工作要求。
參加本次督導(dǎo)組工作,借著黨的群眾路線教育實踐活動,自己認真學(xué)習(xí)先進思想,扎實查擺自己存在問題,深刻分析了原因,思考并即知即改,重新認識了自己,尤其從理想信念、三觀等哲學(xué)角度樹立建設(shè)美好生命的目標定位,對今后的生活有了明確的方向,深信:自己的生命實踐將會更加美好。
大學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇十二
***鄉(xiāng)中心小學(xué)地處縣城東12公里的***鄉(xiāng)***村。服務(wù)于1個鄉(xiāng)政村,10個村民小組,全村2896人。學(xué)校建于1942年,占地面積8518平方米,建筑面積3525平方米(其中教學(xué)用房1351平方米、辦公用房54平方米、輔助用房774平方米、教師周轉(zhuǎn)宿舍523平方米、食堂240平方米),生均建筑面積10.8平方米。現(xiàn)有教師17人,大專及以上學(xué)歷17人。
教師學(xué)歷合格率100﹪。有7個教學(xué)班(其中學(xué)前班1個),在校學(xué)生325人(其中學(xué)前班54人),女174人(學(xué)前班28人)師生比1︰20。學(xué)校配備互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。電教室、實驗室、儀器室、圖書閱覽室各1個。圖書室藏書7512冊,生均27冊;儀器室按國家二類標準配備。學(xué)校適齡兒童入學(xué)率為100%,殘疾兒童入學(xué)率為100%,鞏固率為100%,畢業(yè)升學(xué)率為100%。年小學(xué)畢業(yè)檢測雙科三格率79.4%,三優(yōu)率16.7%,較2012年三合率上升41個百分點,三優(yōu)率上升16%。其它各年級各學(xué)科成績也有較大幅度的提高。
二、所做的工作。
(一)校園環(huán)境。
1.硬件建設(shè)。我校近兩年來,把繼續(xù)改善辦學(xué)條件,營造良好的育人環(huán)境當(dāng)作大事來抓。2012年爭取國家項目兩個:教師周轉(zhuǎn)宿舍和學(xué)生食堂,現(xiàn)已建成并投入使用。拆除危房三棟共32間,徹底改變了學(xué)校的育人環(huán)境。
2.加大綠化、美化、凈化力度,營造一個干凈整齊的教育教學(xué)環(huán)境。一是組織學(xué)生搞好每天的值日工作,確保校園內(nèi)無垃圾、無贓物;二是加強學(xué)生的養(yǎng)成教育,教育學(xué)生勤剪指甲、勤理發(fā)、清洗衣服,保持積極健康的形象;三是學(xué)生堅持每天穿校服,少先隊員佩戴紅領(lǐng)巾。
(二)德育工作。
1.加強師德師風(fēng)建設(shè),營造良好育人環(huán)境。
學(xué)校把師德教育作為教師繼續(xù)教育的一項重要內(nèi)容,明確師德師風(fēng)建設(shè)的目標,通過集體學(xué)習(xí)文件精神,分組討論、個人自學(xué)等形式組織教師認真學(xué)習(xí)貫徹《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法規(guī)制度,是教師隊伍具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)。
2.常規(guī)教育。
抓好行為規(guī)范教育,積極開展小公民教育。抓好學(xué)校的各項常規(guī),創(chuàng)建優(yōu)良校園。抓好“班隊”德育主陣地,上好每一節(jié)班隊課。加強班級文明建設(shè),營造良好班級氛圍。抓好德育宣傳陣地建設(shè)。法制教育緊抓不放。探索嘗試心理健康教育,形成健全人格。把德育工作滲透到各學(xué)科之中。
(三)安全工作。
學(xué)校把安全工作當(dāng)作頭等大事來抓,認真落實“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以對全體師生負責(zé)的高度認識,把安全工作納入學(xué)校重要議事日程,采取措施,保障學(xué)校在校園安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震減災(zāi)安全工作落到實處。
1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。以一把手為組長,學(xué)校副校長、村委會主任為副組長,學(xué)校教職工、村委會成員、村衛(wèi)生所成員為組員的安全工作機構(gòu),并制定了各自的職責(zé)。
2.加強教師安全防范的責(zé)任主體意識,教育學(xué)生增強自我保護意識,學(xué)校與教師簽訂安全管理責(zé)任書、班主任與家長簽訂安全協(xié)議書,責(zé)任到人。
3.對校舍進行定期檢查,及時排除隱患。
4.加強學(xué)生交通安全教育,學(xué)前班至三年級堅持家長接送制,四至六年級堅持路隊制。
5.加強校園周邊綜合治理工作,通過專項整治,消除安全隱患,建立健全長效治理機制,營造安全的育人環(huán)境。
6.做好防震減災(zāi)工作。學(xué)校成立了“防震減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組”、“防震減災(zāi)救援小分隊”制定了“防震減災(zāi)緊急預(yù)案”。同時加強學(xué)生的防震減災(zāi)教育和安全演練,做到疏散路線明確、措施到位。
(四)教學(xué)管理。
教學(xué)管理是學(xué)校的重中之重,關(guān)系到辦學(xué)方向,教育質(zhì)量,培養(yǎng)社會主義合格接班人的大問題。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對這項工作做了認真細致的研究,制定出了切實可行的管理方法,健全了常規(guī)管理制度。如:嚴格按照大綱規(guī)定開足開齊課程,工作計劃、備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、考試評價、質(zhì)量目標等方面均有明確要求。嚴格按照作息時間工作,堅決杜絕放學(xué)后講講學(xué)生留在校園內(nèi)補課或利用節(jié)假日或雙休日等時間給學(xué)生補課。
(五)師生管理。
首先對于教師的管理,我們要加強對教師的政治思想教育和職業(yè)道德教育。實行績效獎懲制,對教師的各項工作,實施行之有效的量化考核,獎懲分明。積極組織教師參加各種教學(xué)研討和專業(yè)技能培訓(xùn),努力提高教師的業(yè)務(wù)水平。
在學(xué)生管理方面,要加強對學(xué)生的思想品德教育。認真組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》,要求學(xué)生會背并認真落實。認真開展“兩爭創(chuàng)(爭創(chuàng)先進班集體和先進少先隊)”、“優(yōu)秀班干部”、“三好學(xué)生”、“學(xué)習(xí)標兵”等活動,使學(xué)生有榜樣,有方向,取得了很好的教育效果。營造和諧的師生關(guān)系。
以上就是督查我們學(xué)校教育一學(xué)期的情況。如有不當(dāng)之處,還請各位不吝批評指正。謝謝大家!
大學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇十三
時光匆匆如流水,花開花落,春去夏來,轉(zhuǎn)眼已步入撒滿陽光的六月,不知不覺間來到xxx工作兩個月了,從當(dāng)初的懵懂到如今的漸漸上手,每一天、每一步,都比之前有了提升和覺悟,通過自身的努力,現(xiàn)在已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。因為之前就是從快遞公司出來的,所以對于這個行業(yè)的認知要比初入這行的新同事了解很多。誠然,當(dāng)初也是經(jīng)過一段時間才能逐漸適應(yīng)加盟模式的,當(dāng)初剛從直營模式出來的時候,對于加盟模式的很多方法和方式不了解不理解,覺得很簡單的事情到了加盟模式就變得很復(fù)雜,要用很多人力物力來解決在直營模式里面根本不是問題的問題,及至慢慢了解慢慢思索慢慢實踐后,才開始慢慢理解自己這個職位的職責(zé)及意義所在。而今將入職以來的工作作總結(jié),這樣能看清自己的不足,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認識以往工作中的優(yōu)缺點;可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。
剛?cè)肼毜牡诙€星期就去xx網(wǎng)點學(xué)習(xí),為期一周。因為之前的工作就是在網(wǎng)點做文員的,對于網(wǎng)點的一些流程還是很熟悉的。但是xxx的網(wǎng)點叫做分公司,以前一直不能夠理解,等到去了xx網(wǎng)點的時候才理解為什么叫分公司了。整個xx分公司有客服,有錄單的,有財務(wù),有經(jīng)理、業(yè)務(wù)員以及倉管,跟真正意義上的分公司沒有什么分別。我跟客服學(xué)習(xí)接聽電話以及處理問題件,xx分公司收件、派件的量都比較多,所以問題件也多,電話每天都是響個不停,客服人員基本上是沒有空閑的時候。在這樣的環(huán)境下,每個人的分工明確,一天的工作在有條不紊地進行著。其實問題件也不外乎是那么幾種:送去沒錢、送去下班、拒收、電話錯、地址錯、收件人離職什么的,遇到特別難處理的,一般都是客服主管出馬處理。我在學(xué)習(xí)接聽電話的'時候,也接到過客戶的投訴電話,沒玩沒了地在重復(fù)對方網(wǎng)點派件延誤的事情,甚至?xí)瓶诖罅R,有時候真的是很郁悶,但是作為客服人員,必須耐心聽客戶的抱怨以及積極為客戶解決問題。在xx分公司學(xué)習(xí)到的一條理念就是:客戶是上帝,客戶是我們的衣食父母,要排除萬難為客戶解決問題。
統(tǒng)又復(fù)雜又多功能,且有些功能是重復(fù)的,聽得稀里糊涂一頭霧水,再加上自己的e3系統(tǒng)沒有那么多的功能,且里面的數(shù)據(jù)不能亂弄,很難去進行真正的實操,單憑聽的很難弄懂。及至現(xiàn)在,在聽了多次培訓(xùn)后,由于日常工作中很少用,因而對于e3系統(tǒng)還是有些地方弄不懂的,但我會努力去學(xué)習(xí),努力爭取了解系統(tǒng),以便下到網(wǎng)點的時候能幫助網(wǎng)點的同事。
上班的第一天,就跟著領(lǐng)導(dǎo)去了xx分公司走訪,但是當(dāng)時對于xxx這家公司以及走訪的時候要做什么沒有大概的了解,只是根據(jù)自己的理解來猜測要怎樣做以及這樣子做的理由及原因,后來經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和深入的了解,終于理解網(wǎng)點走訪的原因及意義,且經(jīng)過多次跟著領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)式走訪,直至最后自己也能去分公司單獨走訪了。以前還沒有開始單獨走訪的時候,曾經(jīng)一度很害怕和彷徨,害怕自己做不來,不能和分公司的經(jīng)理聊,不能給業(yè)務(wù)員做培訓(xùn),不能完成走訪的任務(wù),甚至一度有過離開的念頭。我想,如果當(dāng)初我離開了,就不會有現(xiàn)在的變化,或許我以后都沒有這樣的勇氣站在眾多陌生人面前講話、做培訓(xùn)。一步一個腳印,一路走來,我真真切切看到了自己身上的不一樣,雖然對于別人而言可能只是很微小的變化,但是我知道這些微小的變化是經(jīng)過我的不斷努力、不斷掙扎換來的,我格外珍惜現(xiàn)在的自己。當(dāng)然,以后的日子還要更加的努力更加的上進,不斷完善自己,不斷向前。
走訪的分公司多了,被問到的以及自己看到的問題自然也多了。很多時候去到分公司,都會聽到下面的同事提出這樣那樣的問題,分公司的同事好不容易才看到總部下來一個人,當(dāng)然要使勁提意見使勁訴委屈,對于這些行為和動機我都能理解。能幫解決的,會盡自己最大的努力幫忙解決,自己無能為力的,就收集起來反饋給上一級的領(lǐng)導(dǎo)。不過分公司憋了那么久能提出來的,一般都是不在自己能力范圍之內(nèi)的大問題,偶爾會覺得很郁悶,幫不了分公司的同事們,也終于明白領(lǐng)導(dǎo)說的要放下的原因了。
快遞標準化作業(yè),個人而言,覺得很有必要?,F(xiàn)在新國標的出臺,也是旨在引導(dǎo)快遞行業(yè)逐漸朝著這個方向發(fā)展。從一開始的粗放式發(fā)展到現(xiàn)在的開始標準化作業(yè),快遞行業(yè)在逐漸走向規(guī)范化,只有順應(yīng)潮流,努力提高自身的水平,快遞企業(yè)才能在以后競爭激烈的市場立足。而加入蓬勃發(fā)展的xxx,對于我,也是一個很好的發(fā)展機會,我會繼續(xù)努力,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,爭取為xxx做更大的貢獻,和xxx共同發(fā)展,共同成長。
大學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇十四
第二學(xué)期應(yīng)用化學(xué)系教學(xué)工作,在系黨政班子領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全系老師拼搏努力,圓滿地完成了教學(xué)任務(wù),系教學(xué)督導(dǎo)成員除完成教學(xué)任務(wù)之外,做了大量的教學(xué)督導(dǎo)工作,使我系整體教學(xué)工作水平和質(zhì)量得到提高,取得了較好的教學(xué)效果。
本學(xué)期初,聘請樊樹紅、姜業(yè)朝老師為新補系教學(xué)督導(dǎo)成員。并且對教學(xué)工作進行全過程督導(dǎo)。安排督導(dǎo)組相關(guān)人員對本學(xué)期各個階段的教學(xué)工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)。教學(xué)督導(dǎo)人員均為我系教學(xué)骨干、專業(yè)帶頭人,擔(dān)任大量教學(xué)任務(wù)和教學(xué)管理工作,每位督導(dǎo)老師都投入大量精力進行教學(xué)督導(dǎo)工作,共督導(dǎo)理論課、實驗環(huán)節(jié)等教學(xué)工作達78人次,對年輕老師、外聘老師加大了督導(dǎo)力度,對實驗環(huán)節(jié)的教學(xué)加強了監(jiān)控。對于教學(xué)工作中發(fā)現(xiàn)的問題和薄弱環(huán)節(jié),督導(dǎo)人員及時與任課老師溝通溝通,提出改進措施和方法,對于教學(xué)改進效果非常顯著。
嚴把質(zhì)量關(guān)。
開學(xué)初,我系全體老師提前兩天報道上班,以教研室為單位,對開學(xué)后教學(xué)工作的準備情況進行了全面檢查,包括教學(xué)大綱、授課計劃、教案、教材、實驗計劃等教學(xué)資料,以及各教研室活動計劃、實驗實訓(xùn)場所、設(shè)備的準備情況,每位老師都做好了較充分的準備。個別老師教案不夠規(guī)范,實驗計劃的時間需要全系統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。本學(xué)期以教研室為單位,對教學(xué)各個環(huán)節(jié)進行了初、中、末各階段工作檢查,包括授課計劃、教案、教學(xué)進度、作業(yè)布置和批改情況,通過檢查找出不足和差距,提出整改措施,提高老師的重視程度,規(guī)范了教學(xué)過程。
三、加大課堂教學(xué)、實踐環(huán)節(jié)的`督導(dǎo)力度,尤其對外聘老師、青年老師課堂教學(xué)情況以及實驗實訓(xùn)進行重點督導(dǎo)。
格,學(xué)生松散。
彼此相互聽課,或共同指導(dǎo)實踐環(huán)節(jié)課程,老老師不遺余力傳幫帶,各教研室以集體備課、說課、公開課等形式展開教學(xué)活動,使青年老師的教學(xué)水平和教學(xué)能力得到了快速的提高。聘請學(xué)院督導(dǎo)專家黃均麟老師,為擔(dān)任《物理化學(xué)》課程的青年老師,傳授教學(xué)方法和教學(xué)技巧,強調(diào)不同專業(yè)學(xué)生因材施教和教學(xué)重點和難點等方面的教學(xué)閱歷。絕大多數(shù)青年老師已經(jīng)獨擋一面,擔(dān)當(dāng)教學(xué)工作重任。
加大了對教學(xué)秩序、課堂紀律、學(xué)生出勤情況的監(jiān)管力度,嚴查老師上崗情況,學(xué)生出勤情況,老師嚴格遵守教學(xué)要求,按時上、下課,嚴明課堂紀律,嚴格管理學(xué)生,仔細填寫課堂日志,教學(xué)秩序良好。
本學(xué)期我系的教學(xué)督導(dǎo)工作,由于督導(dǎo)人員均為教學(xué)工作骨干擔(dān)當(dāng)?shù)慕虒W(xué)任務(wù)較重,造成督導(dǎo)的力度還不足,在今后的教學(xué)工作中,還需要重點加大課堂教學(xué)、實踐環(huán)節(jié)、以及教學(xué)準備工作的監(jiān)控管理工作力度,使我系的教學(xué)督導(dǎo)工作跨越新的高度,得到良好的進展。
大學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇十五
進入公司快半年時間,由最初的坐在辦公室看文件,到現(xiàn)在東奔西走,我開始正式融入這份工作,也慢慢喜歡這份工作。現(xiàn)將過去的五個月作以下總結(jié)。
1、2月份剛進入公司,主要是對公司日常運作以及本職工作的一個了解階段,通過查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情況和工作職責(zé)。作為市場督導(dǎo),首先要了解自己的貨品,哪些暢銷,哪些滯銷都要清楚,同時還要具備一定的專業(yè)知識,演講技巧。再者,要保持積極,持之以恒的工作心態(tài)。
2、3、4月份出差本省、四川,重慶等地,在這這段時間我第一次接觸實體店鋪。在這過程中,也發(fā)現(xiàn)很多問題,包括貨品,專柜形象,人員管理等方面都出現(xiàn)不同程度的漏洞,這也是我以后工作必須注重的,也深知市場督導(dǎo)作為公司與代理商的紐帶,必須有專業(yè)的知識,良好的溝通能力、管理能力和十足的熱情和責(zé)任心才能把工作做好。
3、5月份主要是訂貨會的相關(guān)事情,由前期的準備階段到訂貨會結(jié)束,提升最快的是對貨品的陳列方面。通過市場部其他同事的指導(dǎo),我對貨品的陳列有了很大的進步,也分清三個品牌不同的陳列風(fēng)格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法,對整個賣場的陳列,和突顯品牌風(fēng)格的陳列方法還沒能掌握。陳列沒有固定的方法,需要不斷去嘗試不斷去學(xué)習(xí),特別是一些國際品牌的陳列更值得我去學(xué)習(xí)。
4、6月份出差武漢,主要針對店員進行培訓(xùn)和協(xié)助銷售。6月份的出差可以說是對我前期知識積累的一次檢驗。在武漢駐店期間,對員工培訓(xùn)了基礎(chǔ)知識和服務(wù)禮儀,基本可以流暢地講完課程,但這過程中發(fā)現(xiàn)自己對皮料的了解還不夠透徹,包括皮料的種類和皮料的護理方法。在駐店期間除了培訓(xùn),大部分時間都是做銷售,一方面可以讓我更了解貨品,了解陳列;另一方面增加銷售經(jīng)驗和賣場管理經(jīng)驗。對于我來說,這些經(jīng)歷對日后工作將會有很大的幫助,特別是做培訓(xùn)的時候,有相關(guān)的賣場經(jīng)驗會更容易讓銷售顧問去接受我的一些見解。
對我來說,皮具行業(yè)了解尚淺,要學(xué)習(xí)的還有很多。正因為這樣,我必須以十足的熱情和努力,不斷提升自己。
下半年工作計劃。
下半年的工作繼續(xù)圍繞著提升專業(yè)知識開展,同時加強對整個行業(yè)的了解。現(xiàn)將下半年工作做以下計劃:
1、繼續(xù)加強自己的專業(yè)知識,熟悉新貨品的銷售情況。繼續(xù)加強對培訓(xùn)資料的熟悉程度,加強普通話的鍛煉。
2、了解所有競爭品牌,包括其品牌文化,產(chǎn)品風(fēng)格,產(chǎn)品價位以及銷售情況。
3、爭取下半年能夠出差不同區(qū)域,了解全國市場情況。
4、爭取年底有自己管理的區(qū)域,把之前積累的經(jīng)驗?zāi)玫綄嶋H管理中去,提高自己的管理水平,提高區(qū)域銷售業(yè)績,為公司創(chuàng)造效益。
通過近期對我所負責(zé)賣場的了解,發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動,不能主動的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié),缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自己的工作職責(zé)含糊不清,只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實際情況,我冒昧闡述一下市場督導(dǎo)崗位的工作職能。
督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面,一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng),包括對于銷售技巧和手段的認識,處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力,善于處理促銷員與門店負責(zé)人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。
我作為一個市場督導(dǎo)人員,下面談一談本人的工作體會及經(jīng)驗總結(jié):
(1)幫助銷售。
市場督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起,對于無促銷員渠道的店面,進行簡單有效的銷售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店負責(zé)人認識到,我們不僅僅是機器上了柜,同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售。對于銷售技能方面,我們給他們進行幫助培訓(xùn),讓他們對我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象,并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。同樣,他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對于合作方面,這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。
(2)慣性推銷。
在幫助銷售的同時,認真教會門店店員關(guān)于金立機型的獨特賣點和銷售技巧。通過這樣的培訓(xùn),店員如果能夠按照教授的方法賣出機器,肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感。這樣,在再一次向客人推薦金立的機型時,在信心上都會有一定的提高。通過多次的成功,很容易就會形成:某些店員專會推薦金立的機型,而且成功率非常高;以后有客人上門,都會主動的推薦金立的機型。這就是成功的慣性推銷,這對于我們金立手機在終端門店沖量是很有效果的。
(3)靈活促銷。
促銷,無論在哪一行,都是一個客觀存在、無法回避的常見主題。受天時、地利及人脈的限制和影響,其資源和方法往往有很多種,這就需要我們頭腦機敏地巧用資源、廣開思路、目標專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不同情況,在不同場合,用不同方法對待不同的顧客,達成銷售。
從分析顧客心理的角度,往往能挖出更多顧客的消費潛能。顧客能走進賣場,不外乎兩種情況:
第一,確實是來買手機的。這個時候,往往要采取先勢奪人,以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意,從而達成向他推薦手機的目的。
這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在促銷員及督導(dǎo)員如何通過對顧客的第一眼觀察并迅速準確地對觀察信息作出相對準確的判斷,或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的一些心理障礙,清除他的一些心理干擾,拉近顧客與手機柜臺的距離,進一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述,就是“巧觀顧客,當(dāng)機立斷”。
第二,可能是來買手機的。這里,又可分為兩種,一種是想買,但沒帶錢的;另一種是帶了錢,但不一定當(dāng)下就買的。這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在與顧客良好的互動過程中。構(gòu)建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺,打開顧客情感的心扉,通過情感互動的方式,了解顧客的真實需求以及客觀困難,促進這位顧客這一次或者下一次前來消費。簡述之,即“情感互動,和諧營銷”。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年7月份,根據(jù)自身的實際情況,我對自己xx年上半年工作做出了評定和總結(jié),提出了需要改進的地方以及解決方法。
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進,并且工作效率也會有所提升。
20xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進入一家講究實效的公司,請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強,所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的,擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的'是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
1、自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策。
2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進工作方法。
3、對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最后的總結(jié),采用和實施。
1、合理地安排自己的學(xué)習(xí)時間,沒有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計劃。
3、在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備,將計劃詳細,實施的時候就比較輕松。
大學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇十六
2016年全市教育督導(dǎo)工作以黨的十八大精神為指導(dǎo),堅持科學(xué)發(fā)展觀,以黨的群眾路線教育實踐活動為主線,促進義務(wù)教育均衡發(fā)展和標準化學(xué)校建設(shè)為目標,以提升教育教學(xué)質(zhì)量為重中之重,以認真抓好落實全市教育重點工作為己任,較好地完成了全年教育督導(dǎo)工作任務(wù)。
一、制定方案,促進義務(wù)教育均衡發(fā)展,全面實施素質(zhì)教育。根據(jù)《xx省推進縣域義務(wù)教育均衡發(fā)展規(guī)劃》、《xx省義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)基本標準(試行)》、《xx省義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)基本標準督導(dǎo)評估細則(試行)》制定印發(fā)了《xx市關(guān)于進一步推進義務(wù)教育均衡發(fā)展的意見》、《xx市推進義務(wù)教育均衡發(fā)展標準化學(xué)校建設(shè)督導(dǎo)評估方案》、《xx市義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)基本標準督導(dǎo)評估情況表》、《xx市義務(wù)教育學(xué)校標準化建設(shè)檔案建設(shè)目錄》、《臨夏市鄉(xiāng)鎮(zhèn)迎接省義務(wù)教育均衡發(fā)展工作督導(dǎo)評估檔案資料建設(shè)目錄》。
依據(jù)督導(dǎo)工作計劃和《評估方案》完成了對27所中小學(xué)標準化學(xué)校建設(shè)的督導(dǎo)評估。評估組按照省頒《評估細則》中12項核心指標和28項普通指標要求,在學(xué)校自查自評,上報自評報告的基礎(chǔ)上,通過聽取每所學(xué)校標準化學(xué)校建設(shè)工作匯報、進教室聽課、訪談師生、調(diào)閱檔案資料、實地察看、核實數(shù)據(jù)和量化評估,結(jié)合臨夏市辦學(xué)實際,經(jīng)過認真分析討論后認定27所評估過的中小學(xué)中25所中小學(xué)基本達到xx省義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)基本標準化建設(shè)合格學(xué)校。
評估中反映大部分學(xué)校重視標準化學(xué)校建設(shè)和評估工作,認真學(xué)習(xí)了省頒《細則》,按《細則》要求的標準做了卓有成效的工作。特別是在改善辦學(xué)條件、校園文化建設(shè)、創(chuàng)設(shè)優(yōu)化育人環(huán)境、特色學(xué)校建設(shè)、和諧校園建設(shè)、信息化建設(shè)、標準化學(xué)校檔案建設(shè)等方面取得了較好成果,為我市實現(xiàn)義務(wù)教育均衡發(fā)展和義務(wù)教育標準化學(xué)校建設(shè)夯實了基礎(chǔ)。
二、開展農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)?;巨k學(xué)條件專項督導(dǎo),做好義務(wù)教育均衡發(fā)展工作。依據(jù)臨州教督[2016]22號、26號文件《關(guān)于開展農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校基本辦學(xué)條件專項督導(dǎo)》的通知要求,召開了責(zé)任區(qū)督學(xué)、校級督導(dǎo)員專題會議,對做好此項工作做了具體安排,并對全市中小學(xué)基本辦學(xué)條件進行了專項督導(dǎo)。
向州政府督導(dǎo)室上報了專項督查報告和存在問題的整改方案及我市中小學(xué)基本辦學(xué)條件情況匯總統(tǒng)計表,涉列內(nèi)容達36項;依據(jù)《xx州關(guān)于做好縣域義務(wù)教育均衡發(fā)展工作檔案建設(shè)的通知》,制定了《xx市義務(wù)教育均衡發(fā)展檔案資料建設(shè)目錄》,印發(fā)了《關(guān)于做好xx市義務(wù)教育均衡發(fā)展工作檔案建設(shè)的通知》,要求各中小學(xué)早安排、早介入、早準備,每學(xué)期每學(xué)年如期做好義務(wù)教育均衡發(fā)展和義務(wù)教育標準化學(xué)校檔案資料建設(shè)及"五表五冊"建檔工作。
市政府教育督導(dǎo)室利用督導(dǎo)評估、督導(dǎo)回訪、專項督查、開學(xué)檢查之際對各校義務(wù)教育均衡發(fā)展檔案資料建設(shè)進行了督查,四鎮(zhèn)及大部分中小學(xué)、學(xué)區(qū)按要求如期歸類、整理、完善了義務(wù)教育均衡發(fā)展檔案資料;依據(jù)臨夏州《關(guān)于推進義務(wù)教育均衡發(fā)展及2016年度縣級人民政府教育工作進行督查的通知》,完成了市政府教育工作的自查自評、《xx省縣級人民政府教育工作督導(dǎo)評估申報表》和教育普及程度縣級匯總表。
三、圍繞全市教育重點工作進行專項督導(dǎo)和督導(dǎo)回訪。開展了對全市教育重點工作和熱點工作的專項督導(dǎo)檢查和隨機督導(dǎo)檢查;對2016年被督導(dǎo)檢查的25學(xué)校提出的意見建議整改落實情況進行了督導(dǎo)回訪,促進學(xué)校自主發(fā)展,更好地推動全市教育重點工作的落實和教育目標的實現(xiàn)。
四、依據(jù)《xx省示范性幼兒園標準》和《xx省一類幼兒園標準》對學(xué)前教育中心、市二幼、市三幼進行了市級復(fù)評,將復(fù)評結(jié)果上報州教育督導(dǎo)室,并接受了州教育督導(dǎo)室的復(fù)評;依據(jù)《幼兒園工作規(guī)程》對8所公辦幼兒園進行了專項督導(dǎo)檢查,促進了幼兒教育優(yōu)質(zhì)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。
五、認真落實《關(guān)于xx市中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作的通知》精神,靠實督學(xué)責(zé)任區(qū)工作。各責(zé)任督學(xué)經(jīng)常深入學(xué)校了解學(xué)校情況,履行督學(xué)職責(zé),完成了義務(wù)教育學(xué)校標準化督導(dǎo)評估的自查與檔案資料建設(shè);學(xué)校黨的群眾路線教育實踐活動工作的指導(dǎo);和諧校園特色校建設(shè)的指導(dǎo);春秋季學(xué)校開學(xué)工作督促指導(dǎo);義務(wù)教育學(xué)?;巨k學(xué)條件專項督導(dǎo);接受社會、家長投訴6件;指導(dǎo)學(xué)校解決家長投訴4件,促進了學(xué)校各項工作的有序發(fā)展。
六、加強了政治理論及業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),積極參加黨的群眾路線教育實踐活動。按照市上統(tǒng)一安排部署,參與完成了黨的群眾路線教育實踐活動各環(huán)節(jié)的工作,并多次對折橋鎮(zhèn)中小學(xué)群眾路線教育實踐活動進行了督查指導(dǎo),促進了此項工作的正常有序進行。通過學(xué)習(xí)教育實踐活動,進一步提高了政治理論素養(yǎng),提升了執(zhí)行教育政策水平的能力。提高督學(xué)在線崗位培訓(xùn),2名同志獲得了甘肅省督學(xué)崗位資格認定培訓(xùn)合格證,為下一步搞好教育督導(dǎo)工作奠定了基礎(chǔ)。
同時,通過綜合督導(dǎo)評估和專項督導(dǎo),也暴露出一些不可忽視的問題:
一是部分學(xué)校校長對標準化學(xué)校建設(shè)工作的重要性認識不到位,對標準化學(xué)校建設(shè)工作思路不清,忙于事務(wù),沒有深刻領(lǐng)會國家、省、州市關(guān)于標準化學(xué)校建設(shè)是實現(xiàn)縣域義務(wù)教育均衡發(fā)展的基本前提,沒有真正把標準化學(xué)校建設(shè)工作放在學(xué)校日常工作之中,學(xué)校工作流于形式,自查報告與《標準》和《細則》要求脫節(jié)。
二是由于條件限制,我市大部分學(xué)校校園用地面積小,生均用地面積和體育運動場地達不到省定標準,城市學(xué)校尤為突出。
三是由于城市化進程的進一步加快,我市城市小學(xué)大班額現(xiàn)象依然存在,近期難以解決。這些問題嚴重阻擾著我市實現(xiàn)義務(wù)教育均衡發(fā)展和義務(wù)教育標準化學(xué)校建設(shè)步伐,要在今后的工作中認真加以整改。
大學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇一
教學(xué)督導(dǎo)是遠程開放教育教學(xué)質(zhì)量保障監(jiān)控體系的重要組成部分,它在保障教學(xué)正常運行以及促進教師專業(yè)發(fā)展等方面發(fā)揮著重要作用。今天本站小編給大家找來了大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)工作,以“學(xué)生為本”為教學(xué)督導(dǎo)理念,以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力、全面提高學(xué)生素質(zhì)為督導(dǎo)工作的中心,以本科教學(xué)為督導(dǎo)工作的重點,以新開課、開新課的青年教師為督導(dǎo)的主要對象,積極開展課堂教學(xué)督導(dǎo),進行課程教學(xué)調(diào)研,參加有關(guān)教學(xué)活動。在姜副院長關(guān)懷、指導(dǎo)下,在教務(wù)處直接領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全組老師辛勤工作,較圓滿完成了教務(wù)處下達的《教學(xué)督導(dǎo)組。
工作計劃。
2、開辦兩個教學(xué)聊天室(網(wǎng)絡(luò)教學(xué)qq聊天群和實體教學(xué)聊天室);。
3、接受兩個系部(基礎(chǔ)部和公管系)的主動邀請,給予他們的青年老師聽課和指導(dǎo);。
4、參加兩個系的“說課”比賽活動,參加評委工作;。
5、主要對兩門課程(《大學(xué)語文》和《法律基礎(chǔ)》)進行調(diào)研?,F(xiàn)將本。
如下。
一、主要工作。
聽課,是督導(dǎo)老師教育、教學(xué)工作調(diào)研的主要途徑。通過聽課,我們了解了老師執(zhí)行教學(xué)大綱,完成教學(xué)計劃的情況,備課態(tài)度,教學(xué)秩序,教學(xué)內(nèi)容,駕馭教材能力,教學(xué)方法和教學(xué)手段的運用、效果等。本學(xué)期(從十月下旬至十二月底)共聽了86位老師的課,聽課按規(guī)定,我們對每位老師的課堂教學(xué)質(zhì)量,給予書面評估,并量化打分,課后向老師反饋、交流。我們所聽的課,教學(xué)進程較為規(guī)范,教學(xué)秩序較為良好,教學(xué)氛圍和諧,未發(fā)現(xiàn)教學(xué)事故。這顯示我們學(xué)院教學(xué)管理職能部門有關(guān)規(guī)定制度,執(zhí)行到位,管理到位。
2、調(diào)研了部分學(xué)科課堂教學(xué)情況。
調(diào)研的主要內(nèi)容是:本科與???高職)教學(xué)區(qū)別之處;基礎(chǔ)類學(xué)科如何突出基礎(chǔ)知識的教學(xué);實踐性較強的學(xué)科如何強化學(xué)生能力的培訓(xùn)。調(diào)研的科目有:大學(xué)語文,法律基礎(chǔ)知識,應(yīng)用文寫作和秘書學(xué)等。調(diào)研的具體情況,見后面單列總結(jié)。有關(guān)學(xué)科課堂教學(xué)質(zhì)量的調(diào)研,本學(xué)期僅僅是開始,下學(xué)期將繼續(xù)進行。
3、參加部分系部教研活動。
(1)參加基礎(chǔ)部的四位參加省比賽老師的指導(dǎo)工作?;A(chǔ)部有四位老師要參加全省高?!端枷肫返隆?、《概論》、《史綱》、《馬哲》等課程比賽的預(yù)賽,由于他們都是青年老師,各方面經(jīng)驗不足,基礎(chǔ)部的領(lǐng)導(dǎo)邀請督導(dǎo)老師參加評估、指導(dǎo)。我們聽了試講后,在教材組織、教學(xué)內(nèi)容、教法運用、教學(xué)環(huán)境駕馭、課件制作、板書設(shè)計、教態(tài)、甚至講課用詞等方面,與老師進行面對面的切磋,進行詳細的指導(dǎo),四位青年教師深受啟迪。
(2)參加會計系、金融系的說課比賽活動,擔(dān)當(dāng)評委并點評。深受系領(lǐng)導(dǎo)贊許和老師的歡迎。
4、開展教學(xué)聊天室活動。
學(xué)院本學(xué)期為督導(dǎo)專門安排了辦公室。我們利用辦公室進行督導(dǎo)自身的研究和開辟了教學(xué)聊天室,每周一下午為督導(dǎo)工作值班的時間,參加教研活動的老師可以前來聊天。本學(xué)期從開展以來已經(jīng)接待了五位青年老師。我們與老師在教學(xué)聊天室里平等輕松地進行教學(xué)聊天,研討教學(xué)的困惑和心得,切磋教藝,促膝談心,互相學(xué)習(xí),共同提高,深受老師熱烈歡迎。青年教師班玉冰說:“這樣的聊天,受益匪淺”。真是:聽君一席話,勝教多年書。
5、設(shè)立教學(xué)qq聊天群,老師們積極踴躍參加,通過qq聊天群的網(wǎng)上聊天,雖然還沒有開展群體的聊天氣氛,但在個別老師的討論中,收獲頗豐。劉老師和參賽的選手在討論教案時,一直聊到深夜。
設(shè)立在督導(dǎo)室的教學(xué)聊天室活動和網(wǎng)上開設(shè)的qq教學(xué)聊天室活動。是區(qū)別于其他高校的不同之處??梢暈槲覀儗W(xué)院教學(xué)督導(dǎo)的特色。這是我院督導(dǎo)工作的嘗試,是我們開展教學(xué)督導(dǎo)的創(chuàng)新。受到姜副院長和教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)的支持和肯定。
二、部分學(xué)科課堂教學(xué)點評。
1、基礎(chǔ)部《法律基礎(chǔ)》教學(xué)點評。
本學(xué)期督導(dǎo)組對法學(xué)系派來擔(dān)任基礎(chǔ)部《法律基礎(chǔ)》的六位老師的講課進行了聽課。結(jié)論是:總體情況良好,其中除了一位偏離了教材外,其他五位老師都能緊扣教材,突出法律基礎(chǔ)知識的講授,觀點正確,概念清楚,知識系統(tǒng),條理清楚,例子生動。他們的共同特點是:
(1)法律知識熟練,講法律頭頭是道,流暢自然,既闡述了法律內(nèi)涵,又淺顯易懂。
(2)資料豐富,講課過程,隨手拈來,尤其案例典型且為近期發(fā)生的新鮮例子,對法律內(nèi)容起到很切題的的詮釋。
不足之處:
(1)沒有很好針對學(xué)生實際,啟發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生運用法律知識,分析學(xué)生身邊發(fā)生的違法行為(事件);沒有很好教育學(xué)生運用法律知識,維護自身的合法權(quán)利。
(2)有的老師由于資料豐富,在講堂上滔滔不絕,忽略了師生互動這一基本教學(xué)法的使用,削弱了教學(xué)效果。
我們的態(tài)度是:“以學(xué)生為本”的理念來看,《大學(xué)生思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課中的“法律基礎(chǔ)”部分由法學(xué)系派老師上,總體效果是好的。《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》課程教學(xué)組織形式值得進一步探討和研究。
《大學(xué)語文》我們聽了十七節(jié)課,這里介紹三種教法。第一種,分析法,從課文結(jié)構(gòu)分析入手,闡述課文內(nèi)容和寫法,歸納其特色。如一位老師講《魏公子列傳》,介紹背景材料之后,逐段分析內(nèi)容結(jié)構(gòu),在此基礎(chǔ)上概括全文內(nèi)容,詳細分析了重點段落,歸納寫作特點。備課認真,教材熟悉,重點突出,條理清楚。教學(xué)能力,無可挑剔。但是,就課說課,講的過細,留給學(xué)生的思維空間較少,不利于于培養(yǎng)的欣賞自學(xué)能力,我們認為此教學(xué),不適宜本科生。第二種教法是講座式。先確立講課主旨,以課文中的一篇課文為主,進行講解,廣泛引用名家、名著、名言,分析精辟,重點突出,生動形象,引人入勝。如一位老師講《春江花月夜》,其講課主旨為初唐詩意境特點:情感濃重,哀而不傷。這位老師先講了劉希夷的《代悲白頭翁》,以此導(dǎo)入主課,最后講了陳子昂的《登幽州臺歌》,以此深化講課主旨。老師講課精彩,語文功底較厚,有研究能力。然而,這是講座。講座不同于上課,前者講述的主旨自選,隨意性較大,針對性不強,選取的材料較散,如這位老師開篇的詩和收尾的詩,均不是課本上的。講法滿堂灌,不講究教學(xué)法和教學(xué)手段。后者,必須根據(jù)大綱要求,依照大綱規(guī)定的目的施教,內(nèi)容緊扣課本,所謂以《綱》為綱,以《本》為本;施教過程,注重師生互動,注重培養(yǎng)學(xué)生的能力。這位老師教的單元主旨是“親和自然,天人合一”,這一主旨統(tǒng)領(lǐng)下,有《春江花月夜》等七篇課文。如果這位老師對其教學(xué)目的進行修正,根據(jù)課本上的主旨,內(nèi)容進行整合。以分析《春江花月夜》為主,兼講課本上的其他課文,則完全符合本科語文教學(xué)的要求。第三種教法是欣賞式。根據(jù)大綱要求,在全面分析課文思想內(nèi)容后,找出課文的知識點,重點分析有關(guān)段句,從中悟出作品思想內(nèi)涵的人生哲理。在品味、欣賞之中,陶冶情操,提升人格品行,以達到教書育人的教學(xué)目的。程慧琴老師用的則是此法。程老師講授《又呈吳郎》,在誦讀、分析全詩的基礎(chǔ)上,重點深入分析核心段句,引導(dǎo)學(xué)生以此生發(fā)開來,領(lǐng)會全詩意境。同時,讓學(xué)生反復(fù)吟誦詩文,在誦讀的過程中,深入詩境,領(lǐng)悟詩人“仁民愛物,心憂天下”的胸懷。此教法,給學(xué)生營造了思維、想像的空間,培養(yǎng)了學(xué)生自學(xué)能力。我們認為此教法,適合本科大學(xué)語文的教學(xué)。
2、公管系部分教師課堂教學(xué)質(zhì)量評估。
受公管系領(lǐng)導(dǎo)的邀請,對部分老師的課程進行聽課。聽了公管系五位老師的課,我們認為,教學(xué)態(tài)度端正,備課尚認真,講課內(nèi)容正確,邏輯層次清晰,語言表達流利,課件制作清楚,運用到位。幾位老師,各有亮點。如程宇老師,在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力方面,有一定的的創(chuàng)意,師生互動自然。又如陳濟海老師,舉例典型大氣,課件與教學(xué)內(nèi)容配合密切。不足之處:有的老師照本宣科,略顯呆板;有的老師面面俱到,重點不突出;有的老師講課局限課本,思路不夠開闊,知識視野較窄。
3、《應(yīng)用文寫作》教法點評。
《應(yīng)用文寫作》是一門實踐性很強的學(xué)科,其理論門檻并不高,主要是指導(dǎo)學(xué)生多寫多練,在實踐中,熟習(xí)寫作格式和寫作方法。許多老師在講授過程中,文種概念闡述明確,寫作理論(格式)講述清楚,通過范文分析,引導(dǎo)學(xué)生掌握寫作知識。較為普遍的問題是:重理論,輕實踐;重講解,輕練習(xí)。有的老師把練習(xí)的教材,作為講課教材,這是教材使用錯位。有位老師把經(jīng)濟合同寫作課,上成經(jīng)濟合同條款解說課。這是內(nèi)容錯位。學(xué)院文件規(guī)定,應(yīng)用文寫作36課時,理論教學(xué)16課時,占總課時44%,技能訓(xùn)練20課時,占總課時56%。我們希望執(zhí)行到位。
以上學(xué)科教學(xué)點評,系學(xué)術(shù)見解,既然是學(xué)術(shù)范疇,必然存在有爭議,百花齊放,百家爭鳴,見仁見智。我們的見解,僅為一說,難免偏頗,僅供參考,為拋磚引玉。
我們學(xué)院“專升本”了,部分老師的教學(xué)思路,教學(xué)方法,仍滯留在專科(高職)層次。形勢和任務(wù),要求這些老師的教育教學(xué)理念、教學(xué)思維、教學(xué)方法,應(yīng)與時俱進,盡快“升本”。
三、廣泛學(xué)習(xí),深入研究,不斷提升自身素質(zhì)和能力,不斷提高督導(dǎo)工作水平。
為了盡快適應(yīng)本科教學(xué)工作的需求,我們必須、也應(yīng)該廣泛學(xué)習(xí),深入研究,使督導(dǎo)工作跟上“專升本”的形勢。本學(xué)期,我們采取了內(nèi)外結(jié)合的辦法,開辟學(xué)習(xí)途徑。
一方面,走出校門,向兄弟院校學(xué)習(xí)借鑒。姜副院長和教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)對此非常重視,作出安排。教務(wù)處有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)分別兩次帶領(lǐng)督導(dǎo)老師先后到福建工程學(xué)院和福建師大調(diào)研學(xué)習(xí)。由此,我們初步明確了本科教學(xué)和專科教學(xué)的區(qū)別,明確了本科督導(dǎo)的具體內(nèi)容和做法。回校后,我們進行了認真討論,汲取兩所高校的經(jīng)驗,結(jié)合我院的實際情況,調(diào)整了我們學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)的做法。
另一方面,健全校內(nèi)學(xué)習(xí)制度,互相學(xué)習(xí),不斷研討,共同提高。本學(xué)期開始,規(guī)定督導(dǎo)工作例會每月一次。每次例會做到“四有”:有研討中心,有會前準備(預(yù)先告知議題),有會議小結(jié),有會議記錄。每次例會,發(fā)言集中,時間緊湊,正正規(guī)規(guī),頗有成效。
聽老師講課,與老師反饋,也是我們學(xué)習(xí)、提高的好機會。我們在課堂上,向老師學(xué)到了許多新理念、新知識,更主要學(xué)到了高尚的師德和嚴謹?shù)慕田L(fēng);從青年老師身上,學(xué)到了勇于探索的精神和虛心好學(xué)的品德。
四、
工作體會。
1、學(xué)院的分管領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)都高度重視教學(xué)督導(dǎo)工作,并有嫻熟的手段來推動教學(xué)質(zhì)量的提高。比如,督導(dǎo)組上學(xué)期提出加強教研室活動是提高教學(xué)質(zhì)量的有效手段,并且推薦了基礎(chǔ)部馬列教研室《概論》課的“說課”活動。他們都非常重視,這學(xué)期就布置開展全院性“說課”比賽,以比賽來正面推動教研室活動的開展。這是值得我們喝彩的舉動。
2、督導(dǎo)組與系部加強聯(lián)系,密切配合,形成合力,對于加強督導(dǎo)工作的廣泛性和針對性,起到有效的促進作用。近年來,督導(dǎo)組與基礎(chǔ)部進行了成功的合作,獲得可喜的成果。這主要是基礎(chǔ)部領(lǐng)導(dǎo)和老師,對督導(dǎo)工作的理解,對督導(dǎo)老師的信任。這種合作模式是我們學(xué)院督導(dǎo)工作的特色,我們將進一步總結(jié)推廣。
3、努力學(xué)習(xí),深入探討,廣泛調(diào)研,及時“充電”,方能不斷提高督導(dǎo)水平,增強督導(dǎo)隊伍實力。
(1)本學(xué)期外出(在大學(xué)城區(qū))調(diào)研學(xué)習(xí)、調(diào)研,投入少,收獲大。
(2)專題調(diào)研,對問題的認識更深刻。
(3)督導(dǎo)組定期開會,專題討論,相互學(xué)習(xí),共同提高,形成共識。
(4)在聽課和與老師反饋過程中,向老師學(xué)習(xí),拉近督導(dǎo)員與老師的距離,增進雙方的友誼。
4、姜副院長對督導(dǎo)工作指導(dǎo)熱情,對督導(dǎo)老師關(guān)懷親切;教務(wù)處對督導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)有力,這是督導(dǎo)組開展工作的強勁動力。
5、廣大老師對督導(dǎo)工作的支持、理解,是我們開展工作的深厚基礎(chǔ)。通過院領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)在各種會議上的宣傳,通過我們自身言行的影響,廣大老師對我們的工作越來越理解,對我們督導(dǎo)老師更加親切。我們漫步在學(xué)院大道上,老師熱情主動向我們問好,我們的心里十分甜美;課余時間,青年老師主動向我們請教,我們深受鼓舞;不少老師真誠地請我們?nèi)ヂ犝n,給他們指導(dǎo),我們很受感動。我們唯有用心工作,以答謝老師們的關(guān)愛。
五、存在問題。
1、工作開展不夠全面,教、學(xué)、管三個層面,“教”的督導(dǎo)工作做得較多,“管”的督導(dǎo)工作做得較少,而“學(xué)”這一頭,似乎成了督導(dǎo)的“盲點”。由于督導(dǎo)組老師人手不足和知識面的局限,督導(dǎo)對系部和學(xué)科的復(fù)蓋面也不夠廣。
2、qq群網(wǎng)上教學(xué)聊天室,報名者多,但沒有形成聊天的氣氛,有待加強,爭取成為青年老師討論教學(xué)方法和交流。
心得體會。
的平臺。
3、對學(xué)生的調(diào)查方面還沒有真正開展,計劃中要召開學(xué)生座談會也沒有進行。擬在下學(xué)期制定調(diào)查卷并召開學(xué)生座談會,對教學(xué)中學(xué)生對老師和學(xué)生自身的情況進行了解。以明確督導(dǎo)的目標和加強督導(dǎo)的效果。
一年的工作緊張而忙碌,在學(xué)院黨委行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,系部各項教學(xué)工作順利而有條不紊地進行。本年度的教學(xué)督導(dǎo)工作也已順利地結(jié)束,完成了全系在職專業(yè)教師的聽課任務(wù)。通過一學(xué)年的教學(xué)督導(dǎo),使全系教師無論在教學(xué)水平還是在思想觀念上,都有了不同程度的提高。
我們清楚地認識到,教學(xué)督導(dǎo)對于系部各項教學(xué)工作能得以順利、有序的進行,教學(xué)改革與發(fā)展能夠把握先進、正確的方向都起到了良好的保障和監(jiān)督作用。同時也促使管理者自身加強了對于現(xiàn)代教育教學(xué)原理的進一步認識,為今后更好地實施教學(xué)管理提供了理論保障。
一、在學(xué)院督導(dǎo)辦的指導(dǎo)下圓滿完成本學(xué)年教學(xué)督導(dǎo)任務(wù)。
在本學(xué)年中,大部分教師的督導(dǎo)在第一學(xué)期已完成,因此教學(xué)督導(dǎo)的重點是其余的部分教師和年輕教師以及部分外聘教師。在學(xué)院督導(dǎo)辦的指導(dǎo)下,與具體負責(zé)的委員會同,合理的安排了聽課的具體時間、順序,較好的完成了聽課任務(wù)。
因部分外聘教師的課程安排在周末和晚上,督導(dǎo)組的成員及教師們不辭辛苦、不惜犧牲業(yè)余時間認真負責(zé)的完成工作,聽課后還及時地對被督導(dǎo)的教師毫無保留的提出建議和意見,尤其是對外聘教師、新分配來的年輕教師在教學(xué)中存在的問題都提出了中肯、寶貴的意見,有效的促進了教學(xué)工作的進步與發(fā)展。
二、通過教學(xué)督導(dǎo)使教師整體的教學(xué)水平有了明顯的提高。
就管理系而言,教師隊伍中多數(shù)為年輕教師,在教學(xué)經(jīng)驗上存在著一定的不足,也存在各種各樣的問題。通過教學(xué)督導(dǎo)可以使各種問題暴露無遺的展現(xiàn)在我們面前,從而有的放矢的去加以解決,這樣就能有針對性的去進行下一步的“導(dǎo)”,加快了解決教學(xué)中存在的問題、提高教學(xué)水平的速度。
在教學(xué)督導(dǎo)的過程中,大部分教師都能保持良好、平和的心態(tài),正確對待每一位督導(dǎo)成員提出的批評與建議,虛心接受。對待意見和建議有則改之,無則加勉。作為督導(dǎo)員也能夠做到實事求是、有的放矢,毫無保留的評課、打分。事實證明,部分教師在接受了督導(dǎo)小組的建議后,在教學(xué)水平上都有了不同程度的提高。
三、通過教學(xué)督導(dǎo)工作,使系部的教學(xué)管理水平有了顯著的提高。
系主任作為系督導(dǎo)組的成員之一,參與了聽課、評課的全過程。這樣,就使其對全系教師的教學(xué)水平、教學(xué)情況有了更進一步的了解,便于從整體上把握全系的教學(xué)現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題并及時解決問題。同時,在評課、討論的過程中,多方聽取意見、接受院督導(dǎo)辦的指導(dǎo),從而促進了教學(xué)管理水平的提高。這對于正確把握教育教學(xué)的方向,合理有序的開展教育教學(xué)改革起到了良好的促進作用。
在校行政的領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處的具體指導(dǎo)下,20xx年校教學(xué)督導(dǎo)委員會緊緊圍繞學(xué)校建設(shè)全國一流農(nóng)業(yè)大學(xué)的發(fā)展目標,按照學(xué)校的整體工作部署和教務(wù)處20xx年工作計劃,我們作了以下主要工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、到兄弟院??疾鞂W(xué)習(xí),借鑒外校督導(dǎo)工作經(jīng)驗。
今年3月初,根據(jù)教務(wù)處安排,我們派出兩位同志赴北京師范大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、北京農(nóng)學(xué)院、北京林學(xué)院考察學(xué)習(xí),聽取了兄弟院校介紹的教學(xué)督導(dǎo)工作進展情況及經(jīng)驗教訓(xùn),對我們有很大啟發(fā)。比如北師大新進教師一年內(nèi)不上課,主要是備課、聽課作好助教工作。
中國農(nóng)大評教打分,平均分低于80分者,評職稱時一票否決;北京農(nóng)學(xué)院對教師課件問題研究,并已出版了論文集專著;北京林業(yè)大學(xué)對青年教師的崗前培訓(xùn)很有特色和成效等。這些作法和經(jīng)驗、對我校有關(guān)工作有指導(dǎo)和借鑒作用。參觀考察情況,已寫有《去北京兄弟院校學(xué)習(xí)匯報》上交教務(wù)處,教學(xué)督導(dǎo)組也專門開會聽取了情況傳達和討論,對改進我們的工作有促進作用。
二、協(xié)助教務(wù)處做好期中教學(xué)檢查和期末考試巡視工作。
作為常規(guī)工作,期中教學(xué)檢查與期末考試都是非常重要的教學(xué)管理環(huán)節(jié)。在上半年的期中教學(xué)檢查中,主要是檢查08-09學(xué)年兩學(xué)期的試卷,校教學(xué)督導(dǎo)員分在三個組內(nèi),每組都要到5-6個學(xué)院進行檢查。主要是抽查試卷看改的是否規(guī)范,有沒有配套的教學(xué)大綱,a、b卷及答案要點、評分標準,所寫試卷分析是否規(guī)范和有針對性。每個督導(dǎo)都盡心盡力,圓滿完成了任務(wù)。
在下半年期中檢查中,主要是對xx屆畢業(yè)生。
畢業(yè)論文。
(設(shè)計)質(zhì)量及相關(guān)資料、近三年來新進教師講課情況和閱卷情況以及高等數(shù)學(xué)、計算機、物理、化學(xué)、電工、力學(xué)、制圖、中文寫作等學(xué)科批改作業(yè)情況進行了檢查。由于時間緊、任務(wù)重、在教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,校、院兩級教學(xué)督導(dǎo)員通過緊張工作,完成了任務(wù),并寫出小結(jié)。檢查情況及改進意見,在校教學(xué)工作會議上由宋安東處長向會議作了匯報。
三、協(xié)助教務(wù)處對獲教學(xué)優(yōu)秀獎提名教師進行了聽課評比。
上半年4月中旬,教務(wù)處對34個提名教學(xué)優(yōu)秀獎的教師,進行聽課打分評比,共分十二個評比小組,校院兩級督導(dǎo)員都參加了聽課工作。經(jīng)過一周時間隨堂聽課、打分、再加上學(xué)生評教、評審、公示等環(huán)節(jié),其中26位教師獲教學(xué)優(yōu)秀獎,使這一工作順利完成。
在年初的教學(xué)工作會議上,我們建議召開校、院兩級教學(xué)督導(dǎo)員會議,以便更好交流思想總結(jié)工作,提高督導(dǎo)工作水平。今年11月16日,這個會議終于召開,而且各院教學(xué)副院長和年青教師代表也參加了會議。在會議上,劉波濤、楊明亮、代豐瑞、李增錄、楊建堂、李廣安等校院督導(dǎo)員發(fā)了言,傳達了省督導(dǎo)會議精神,或者談了個人從事督導(dǎo)工作的作法和體會,并對教學(xué)工作提出不少建設(shè)性意見。
五、參加了省第六屆高校教學(xué)督導(dǎo)工作研討會,加強了校際之間的交流。
今年11月初,校教學(xué)督導(dǎo)員在教務(wù)處支持下,赴洛陽河南科技大學(xué),參加省第六屆高校教學(xué)督導(dǎo)工作研討會。在會上聽取了省教育廳高教處領(lǐng)導(dǎo)對河南省教育狀況的介紹。對教育戰(zhàn)線熱點、難點問題的分析,以及對教學(xué)督導(dǎo)工作的期望。
我們六個督導(dǎo)員分別參加了三個大組的討論,在會上也介紹了我校督導(dǎo)工作進展情況及遇到的新問題,與兄弟院校同行共同協(xié)商,尋找解決辦法。會上還積極籌備成立河南省高校教學(xué)督導(dǎo)協(xié)會(或研究會),我們也表示積極參與活動。
六、協(xié)助人事、教務(wù)處搞好新進教師的培訓(xùn)與管理,使崗前培訓(xùn)班順利結(jié)束。
今年10月底到11月初,人事處、教務(wù)處聯(lián)合對今年新進教師60多人進行崗前培訓(xùn),校教學(xué)督導(dǎo)員全程參與并管理。劉波濤教授、楊明亮教授在培訓(xùn)班上作了報告,引導(dǎo)青年教師熱愛教育事業(yè)、教書育人、為創(chuàng)造一流農(nóng)業(yè)大學(xué)多做貢獻。每天有一個督導(dǎo)員主持并考勤,結(jié)束時每個學(xué)員寫了總結(jié),談了自已參加學(xué)習(xí)班的收獲與提高,聽課記錄也上交教務(wù)處存檔,督導(dǎo)員對培訓(xùn)班作了總結(jié),并提出有關(guān)建議,以便改進工作。
七、在督導(dǎo)方面。
為8個學(xué)院09級學(xué)生作“成才之道”報告18場,受到學(xué)生普遍好評(其余澩院放到下學(xué)期進行),結(jié)合學(xué)生普遍反映“普化”難學(xué)問題,講大學(xué)的學(xué)習(xí)方法9次,為考研學(xué)生輔導(dǎo)3次。
八、對加強教學(xué)管理和提高教學(xué)質(zhì)量的建議。
今年12月29日,教學(xué)督導(dǎo)員召開會議,回顧總結(jié)了今年的工作,并提出了若干建議,以便改進教學(xué)管理,進一步提高教學(xué)質(zhì)量。
1、借鑒兄弟院校經(jīng)驗,加強和改進我校多媒體教學(xué)的管理。我校多媒體在教學(xué)中的運用越來越多,對教育教學(xué)工作有很大推動作用。但也應(yīng)看到,一些青年教師在使用多媒體教學(xué)中存在不少問題,應(yīng)引起重視并加以改進。我們到北京農(nóng)學(xué)院參觀考察時,看到他們對多媒體教學(xué)體會的論文集《高等農(nóng)林院校多媒體教學(xué)質(zhì)量探索與研究》一書,內(nèi)容豐富,有啟發(fā)指導(dǎo)作用。
書后附有《多媒體課件的制作評比標準》、《多媒體教學(xué)綜合評價指標體系》、《國家網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)系列標準(celts)分類與編號》對我們規(guī)范課件制作與多媒體教學(xué)活動有指導(dǎo)作用。建議我們購回一些書,并研究我們的改進意見。
2、每年工會在組織教師進行講課大賽或課件制作比賽時,能否與教務(wù)處聯(lián)手合作,使比賽成果得到推廣,發(fā)揮更大效益。
3、每個學(xué)院的系是基層教學(xué)管理單位,系主任也是骨干教師或?qū)W術(shù)帶頭人。建議教務(wù)處能否在每學(xué)期或每年,有準備地召開一次系主任會議、交流、研究教學(xué)中的經(jīng)驗與問題,教務(wù)處的文件與指示精神也可直接傳達到基層教師中間。
大學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇二
政府督查室在各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各科室的支持配合下,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,創(chuàng)新督查工作方式,積極有效地開展督查工作,圓滿地完成了各項工作任務(wù)。
督查室全年共落實市、區(qū)政府督查、督辦事項xx件,完成市政府督辦事項xx件,領(lǐng)導(dǎo)批示交辦件82件對區(qū)政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議的落實情景進行了跟蹤督辦,編發(fā)常務(wù)會議紀要落實情景18期區(qū)政府業(yè)務(wù)會議紀要23期、督查專報36期、督查情景專送7期編寫區(qū)政府每月主要工作和重大活動安排12期區(qū)政府門戶網(wǎng)站區(qū)長信箱、96123市民服務(wù)熱線、民聲微博等信件受理1余件開展專項督辦及政務(wù)活動檢查6余次。
一是全年督查工作有效開展。積極開展區(qū)政府工作報告任務(wù)落實情景的督辦。在區(qū)政府全會和區(qū)“兩會”閉幕后,督查室及時掌握重點工作目標、任務(wù)完成進度,并定期進行全面督查,確保政府決策有人管、有人干、有結(jié)果。
二是開展區(qū)政府重點項目的專項督查工作。先后參與了上通三期、區(qū)全民健身中心、區(qū)養(yǎng)老院、二十八中學(xué)、區(qū)、龍之夢等多項重點工作和大型活動的督辦及全年各項經(jīng)濟指標完成情景督辦等工作對綠化、防汛、供暖、除運雪等工作進行了跟蹤督辦并協(xié)助相關(guān)部門做好創(chuàng)立禮貌城、老舊棄管住宅區(qū)、東中街商業(yè)區(qū)等各項專項綜合整治工作。
三是建立健全督查工作機制。督查室在開展日常督查工作的同時,積極探索督查工作新模式,制定完善了《區(qū)政府督查工作流程制度》,并建立健全了督查工作體系,為督查工作的有效開展供給了保證。
四是不斷加強科室建設(shè)。為做好督查工作,堅持嚴格要求自己,以誠待人,正確認識自身的工作和價值,正確處理個人利益和團體利益的關(guān)系,誠實敬業(yè)。細心學(xué)習(xí)其他科室的長處,彌補自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己有所提高。一年來政府督查室工作人員始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把工作的重點放在嚴謹、扎實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,不斷改善工作,積極維護政府辦的良好形象。
xx年,督查室將在完成日常督查工作的基礎(chǔ)上,進一步擴大督查范圍,創(chuàng)新督查手段,完善工作機制,不斷提高督查工作水平。
一是緊緊圍繞區(qū)政府中心工作,不斷擴大督查工作資料。重點圍繞區(qū)政府會議決定重要事項,以及汽車城建設(shè)、民生工程、重點建設(shè)項目等,進一步擴大督查工作資料,加強溝通協(xié)調(diào)及時掌握進展情景,以《督查專報》、《督查情景專送》等載體報區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)審閱,為區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)決策部署出謀劃策。在保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的同時,對區(qū)領(lǐng)導(dǎo)所召開的各類會議,都盡可能明確專人參加,隨時記錄領(lǐng)導(dǎo)講話中的要求、布置的任務(wù),并及時整理交辦。
二是深入開展多種督查形式,不斷創(chuàng)新督查工作手段
督查室將采取兩辦區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室聯(lián)合督辦、下發(fā)督辦通知單、電話通知督辦、實地督辦等多種形式,將督辦事項及時準確轉(zhuǎn)交相關(guān)部門辦理,并跟蹤督辦,限期反饋辦理結(jié)果。督查室對承辦單位反饋的辦理結(jié)果,認真審核把關(guān),對于不貼合要求的退回承辦單位重新辦理后再報。督查室將定期召開督查工作業(yè)務(wù)會議,總結(jié)各單位、各部門工作中的先進經(jīng)驗和做法,通報工作不力、推諉扯皮等不良現(xiàn)象,督促各項工作落實到位。
三是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提高督查工作效率。督查工作涉及區(qū)內(nèi)各項工作,要求具備文字綜合本事、溝通協(xié)調(diào)本事以及掌握區(qū)情、領(lǐng)導(dǎo)分工、部門工作職責(zé)等等。督查室將以業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)為主線,自覺學(xué)習(xí)區(qū)內(nèi)各類文字綜合資料和各相關(guān)單位的工作職責(zé)、工作重點,使科室人員不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率。此外,督查室要經(jīng)常深入基層、深入一線摸實情,公正地反映基層工作的實績。并了解各相關(guān)單位在督查工作中遇到的問題,在辦理程序、工作方式、工作方法等方面給予業(yè)務(wù)指導(dǎo),進而提升全區(qū)督查工作水平。
大學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇三
我來xxx擔(dān)任一名督導(dǎo)已經(jīng)有一段時間了,感謝公司給我一個創(chuàng)造提升自我機會的平臺,作為一名督導(dǎo)主要責(zé)任是維護商場正常經(jīng)營秩序的有序運行。
臨近年末,回顧總結(jié)這段時間的工作:在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的幫助下,我較好地履行了自己的工作職責(zé)。發(fā)現(xiàn)督導(dǎo)的工作就是在賣場不斷的巡視并及時發(fā)現(xiàn)問題,工作內(nèi)容都是一些瑣碎的事。通過這段時間的工作學(xué)習(xí),我深深體會到督導(dǎo)工作的重要。樓面督導(dǎo)作為樓面基層的管理人員和樓面的執(zhí)法者,所捍衛(wèi)、督查、執(zhí)行的公司各項工作任務(wù)和管理制度,正確引導(dǎo)培訓(xùn)導(dǎo)購,減少、避免工作中的誤差和缺陷。立足現(xiàn)場,及時接待處理突發(fā)事件和解決售后問題,通過各種管理措施,確保賣場四大職能——現(xiàn)場、銷售、商品、人員的正常運轉(zhuǎn)和最佳契合。服務(wù)于顧客,服務(wù)于各商鋪!督導(dǎo)的工作責(zé)任是:管天、管地、管人、管商品,對現(xiàn)場的情況全權(quán)負責(zé)。細化如下:
1、堅持走動式管理,負責(zé)樓面現(xiàn)場的服務(wù)質(zhì)量。
2、負責(zé)服務(wù)現(xiàn)場突發(fā)事件的處理,保證樓面現(xiàn)場正常經(jīng)營秩序。
3、負責(zé)檢查商品價格標識是否準確、完善、及時處理、反饋發(fā)現(xiàn)的問題。
4、負責(zé)檢查現(xiàn)場營銷活動推廣的情況,如pop、x展架等廣告指示牌、條幅的及時更換、懸掛、擺放等,物業(yè)及安全隱患,及時反饋信息。
5、負責(zé)檢查樓面導(dǎo)購的考勤情況,合理安排導(dǎo)購就餐時間地點及秩序,杜絕店內(nèi)吃飯、吃零食、睡覺等情況。
6、按時按質(zhì)完成上級交辦的任務(wù),重點是房租的催繳,嚴查私單,保護公司的利益,做好工作記錄并及時反饋。
回顧工作中的不足:導(dǎo)購迎送賓情況時好時壞;在賣場違紀現(xiàn)象也時有發(fā)生;違規(guī)使用pos機,私單現(xiàn)象也時有發(fā)生;為此要對導(dǎo)購以勸解和溝通為基石,打動他們內(nèi)心,促使改正缺點發(fā)揚優(yōu)點,不能以罰單為目的。另外自己和各部門之間的協(xié)調(diào)工作能力不足,處理和商鋪之間的關(guān)系能力也有待提高,這明確了我來年的學(xué)習(xí)方向。
俗話說,隔行如隔山,如何做好督導(dǎo),對我來說依然是一個全新的課題。為此,我要不斷學(xué)習(xí),充實自我,做到干一行,愛一行,專一行。還得虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事、導(dǎo)購學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識,工作方法,營銷技巧,為人處事藝術(shù)等。同時在日常工作生活中堅持“多看、多聽、多想、多做?!蓖ㄟ^學(xué)習(xí)與實踐的有機結(jié)合,逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
總之,在這段時間的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力。我會珍惜這次機會,在公司這個大舞臺上充分發(fā)揮自己的才能,為公司的發(fā)展竭盡全力。
大學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇四
今年xxx月,高等教育研究與評價中心對學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)隊伍進行了調(diào)整和充實,聘任了第三屆教學(xué)督導(dǎo)組。一年來,教學(xué)督導(dǎo)組在校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)貫徹《xx大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作條例》精神,堅持督與導(dǎo)相結(jié)合,以導(dǎo)為主、以督為輔的工作方針,本著深化教學(xué)改革,提升教學(xué)質(zhì)量,全面規(guī)范教學(xué)過程管理的基本思想,堅持在常規(guī)管理中抓規(guī)范,在規(guī)范管理中求創(chuàng)新,加強教學(xué)督導(dǎo)工作,對穩(wěn)定教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量起到了積極的作用,為提高我校整體辦學(xué)水平和育人質(zhì)量,做出了重要貢獻。
1、完善制度,優(yōu)化隊伍。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)與親切關(guān)懷下,于本年初對教學(xué)督導(dǎo)隊伍進行了調(diào)整和充實,聘請了政治素質(zhì)好、政策理論水平較高、敬業(yè)愛教、教學(xué)經(jīng)驗豐富、熟悉高等教育教學(xué)工作,具有教授、副教授職稱的教師擔(dān)任教學(xué)督導(dǎo),并組成了第三屆教學(xué)督導(dǎo)組。本屆教學(xué)督導(dǎo)組設(shè)立組長1人,組員6人,由上一屆的4位教學(xué)督導(dǎo)增加到現(xiàn)在的7位。教學(xué)督導(dǎo)組的優(yōu)化,進一步改善和加強了學(xué)校的教學(xué)督導(dǎo)工作,改變了原有的督導(dǎo)工作職能,從以督為主逐步轉(zhuǎn)變到以導(dǎo)為主,督與導(dǎo)相結(jié)合。
為了便于監(jiān)督和管理,結(jié)合督導(dǎo)組專家本人的業(yè)務(wù)專長,根據(jù)相關(guān)性原則,結(jié)合實際情況將教學(xué)督導(dǎo)專家與教學(xué)單位進行了分配,每位專家主要負責(zé)1—2個教學(xué)單位。
隨著形勢的發(fā)展,今年對《xxx大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作條例》進行了進一步修訂完善,使制度與時俱進,不斷完善,不斷適應(yīng)工作實際情況。
2、深入教學(xué)一線,督導(dǎo)教學(xué)全過程。
近一年來,督導(dǎo)組的專家勤奮工作,深入課堂教學(xué)第一線,認真調(diào)查研究,督促檢查教學(xué)工作,比較全面地掌握了學(xué)校教學(xué)工作的狀況,為穩(wěn)定教學(xué)秩序,不斷提高教學(xué)質(zhì)量做出了重要貢獻。據(jù)統(tǒng)計,今年督導(dǎo)組成員對450名教師進行了督導(dǎo),累計聽課達514節(jié)次,聽課面覆蓋我校開設(shè)的大部分課程,包括漢中校區(qū)。對課堂教學(xué)中存在的問題,教學(xué)督導(dǎo)及時與任課教師交換意見,交流看法,提出了很多寶貴的建議,比較全面掌握了學(xué)校教學(xué)狀況,為進一步提高教學(xué)質(zhì)量,提供了有益的依據(jù)。
教學(xué)督導(dǎo)組在工作中,能堅持原則,注意方法,取得了良好的效果。專家們能貫徹落實學(xué)校各項教學(xué)管理制度,處處為學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量負責(zé);十分注意工作方法,盡力處理好各方面的關(guān)系;能正確地處理好督與導(dǎo)的關(guān)系,對教師教學(xué)中的問題,給予熱情指導(dǎo);對教學(xué)工作中的困難和問題,能積極幫助協(xié)調(diào)解決;對青年教師的點滴進步,給予了充分的肯定,大大調(diào)動了廣大教師對教學(xué)工作的積極性。
3、加強常規(guī)工作,維護教學(xué)秩序。
一年來,教學(xué)督導(dǎo)積極參與學(xué)校的各項教學(xué)常規(guī)檢查工作。
1、開學(xué)初教學(xué)檢查。為保證學(xué)校開學(xué)正常的教學(xué)秩序,教學(xué)督導(dǎo)每學(xué)期均參與開學(xué)初的教學(xué)檢查,對第一節(jié)課教師的上課情況、學(xué)生的出勤情況以及教學(xué)過程中存在的問題進行全面督查。本學(xué)期開學(xué)初,7位教學(xué)督導(dǎo)共檢查了73節(jié)課。高評中心總結(jié)教學(xué)督導(dǎo)的檢查情況,及時向相關(guān)職能部門與學(xué)院通報。
2、開學(xué)初試卷檢查。為了加強教學(xué)管理,規(guī)范考試過程,保證考試工作的客觀公正,教學(xué)督導(dǎo)積極配合教務(wù)處,在每學(xué)期開學(xué)初對上一學(xué)期的期末試卷批閱及整理情況進行檢查。試卷檢查范圍涉及全校11個院。教學(xué)督導(dǎo)認真仔細地檢查每一處細節(jié),結(jié)合自身多年的豐富教學(xué)經(jīng)驗,向各學(xué)院提出了寶貴的意見與建議。
3、期中教學(xué)質(zhì)量檢查。期中教學(xué)質(zhì)量檢查是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重要手段之一。每學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)均協(xié)助教務(wù)處,深入到各個院,檢查、監(jiān)督、評估教學(xué)工作,并對存在的問題提出建設(shè)性建議與意見,成為學(xué)院教學(xué)質(zhì)量的好幫手,教學(xué)管理的好參謀。
4、考試巡考。為嚴肅考風(fēng)考紀,規(guī)范考試過程,保證考試工作的客觀公正,每學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)均參加期末考試巡考,對考場的考風(fēng)、考紀進行巡查,以保證考試的客觀性和嚴肅性。
4、善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)問題,積極提出建設(shè)性建議。
一年來,督導(dǎo)組成員結(jié)合日常的教學(xué)督導(dǎo)活動,善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)教學(xué)和教學(xué)管理工作中出現(xiàn)的帶有普遍性的問題,并提出了許多改革和改進的建設(shè)性意見,為我院不斷提高育人質(zhì)量和教學(xué)管理水平,做出了積極的貢獻。如對語音室的設(shè)備長期存在的問題,學(xué)術(shù)銜接問題等等,都能夠明確地指出并提出改進的意見和建議。
5、參與校內(nèi)評審、評估,發(fā)揮導(dǎo)向功能。
校內(nèi)評審、評估工作是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的主要手段之一,教學(xué)督導(dǎo)作為學(xué)校的老專家、老教授,擁有豐富的專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,他們成為校內(nèi)評估、評審專家的首要人選。今年,教學(xué)督導(dǎo)參與了博士生論文評審、經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院授課競賽、電子商務(wù)新專業(yè)評估等工作。
20xx年教學(xué)督導(dǎo)工作,取得了一定的成績,但還存在一些不足。主要是:教學(xué)督導(dǎo)相對于我校的辦學(xué)規(guī)模和辦學(xué)類型而言,人員還偏少,所屬學(xué)科偏窄,督導(dǎo)范圍不能全面覆蓋,如研究生教學(xué)、實驗課教學(xué)等;對教學(xué)督導(dǎo)工作的宣傳不夠,廣大教職工對開展教學(xué)督導(dǎo)工作的認識有待提高;教學(xué)督導(dǎo)工作有待進一步深化等等。為此,新一屆教學(xué)督導(dǎo)工作的初步打算是:
1、進一步加強督導(dǎo)隊伍建設(shè)。
按照教學(xué)督導(dǎo)內(nèi)涵發(fā)展的要求,新一屆教學(xué)督導(dǎo)增加了英語、人文社會科學(xué)等學(xué)科的專家,今后還要繼續(xù)吸納其它領(lǐng)域的教授、專家。在做好督導(dǎo)隊伍充實、調(diào)整的同時,對教學(xué)督導(dǎo)開展督導(dǎo)專項培訓(xùn)活動,不斷提高督導(dǎo)專業(yè)化水平。
教學(xué)督導(dǎo)要緊跟教育教學(xué)發(fā)展的新形勢,不斷轉(zhuǎn)變教育思想,更新教育觀念。近年來,由于教育教學(xué)形勢的發(fā)展很快學(xué)校也引進了大量的新生力量,帶來了一些新的思想、新的觀念。我們要加強學(xué)習(xí),研究新情況、新問題。樹立新的教育思想觀念,適應(yīng)不斷變化的新形勢,進一步把教學(xué)督導(dǎo)工作做好。
3、進一步處理好督與導(dǎo)的關(guān)系。
堅持督導(dǎo)結(jié)合,以導(dǎo)為主,以督為輔的工作方法,強化服務(wù)意識。為此我們要不斷加強學(xué)習(xí),不斷改進工作,建立和完善教學(xué)信息反饋機制,提高管理和服務(wù)水平。
4、進一步加強教學(xué)督導(dǎo)工作制度化規(guī)范化。
為促進教學(xué)督導(dǎo)工作上水平上臺階,新一屆教學(xué)督導(dǎo)工作將進一步加強制度化規(guī)范化建設(shè)。在《xx大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作條例》的基礎(chǔ)上,制定《教學(xué)督導(dǎo)工作制度》與工作流程;進一步完善督導(dǎo)信息反饋機制,提高管理和服務(wù)的水平,增強為廣大師生服務(wù)的意識,強化為教學(xué)服務(wù)的職能。
我們也希望學(xué)校各教學(xué)職能部門與教學(xué)單位充分重視教學(xué)督導(dǎo)工作,對教學(xué)督導(dǎo)反映的教育教學(xué)問題做出積極反映,以保持并促進教學(xué)督導(dǎo)的工作積極性,以利于教學(xué)質(zhì)量的提高。
面對教育發(fā)展的新形勢,面對教育部質(zhì)量工程對高校教育教學(xué)工作提出新要求,新一屆教學(xué)督導(dǎo)將繼續(xù)結(jié)合我校教育教學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀,充分發(fā)揮他們的智力優(yōu)勢,為我校教育教學(xué)事業(yè)的發(fā)展作出貢獻。20xx年,教學(xué)督導(dǎo)將對中醫(yī)學(xué)、中藥學(xué)兩個教育部特色專業(yè)建設(shè)點,以及我校大外教學(xué)改革工作開展專項督導(dǎo),充分發(fā)揮其為教育教學(xué)發(fā)展服務(wù)的功能。
今后,在校領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心指導(dǎo)下,教學(xué)督導(dǎo)處將會一如既往地做好本職工作,加強與各方的交流與溝通,不斷完善制度,提高服務(wù)水平,使我校教學(xué)督導(dǎo)工作更上一個新臺階。
大學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇五
20xx年,政府督查室在各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各科室的支持配合下,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,創(chuàng)新督查工作方式,進取有效地開展督查工作,圓滿地完成了各項工作任務(wù)。
督查室全年共落實市、區(qū)政府督查、督辦事項xx件,完成市政府督辦事項xx件,領(lǐng)導(dǎo)批示交辦件82件;對區(qū)政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議的落實情景進行了跟蹤督辦,編發(fā)常務(wù)會議紀要落實情景18期;區(qū)政府業(yè)務(wù)會議紀要23期、督查專報36期、督查情景專送7期;編寫區(qū)政府每月主要工作和重大活動安排12期;區(qū)政府門戶網(wǎng)站區(qū)長信箱、96123市民服務(wù)熱線、民聲微博等信件受理1余件;開展專項督辦及政務(wù)活動檢查6余次。
一是全年督查工作有效開展。積極開展區(qū)政府工作報告任務(wù)落實情景的督辦。在區(qū)政府全會和區(qū)“兩會”閉幕后,督查室及時掌握重點工作目標、任務(wù)完成進度,并定期進行全面督查,確保政府決策有人管、有人干、有結(jié)果。
二是開展區(qū)政府重點項目的專項督查工作。先后參與了上通三期、區(qū)全民健身中心、區(qū)養(yǎng)老院、二十八中學(xué)、區(qū)醫(yī)院、龍之夢等多項重點工作和大型活動的督辦及全年各項經(jīng)濟指標完成情景督辦等工作;對綠化、防汛、供暖、除運雪等工作進行了跟蹤督辦;并協(xié)助相關(guān)部門做好創(chuàng)立禮貌城、老舊棄管住宅區(qū)、東中街商業(yè)區(qū)等各項專項綜合整治工作。
三是建立健全督查工作機制。督查室在開展日常督查工作的同時,進取探索督查工作新模式,制定完善了《區(qū)政府督查工作流程制度》,并建立健全了督查工作網(wǎng)絡(luò)體系,為督查工作的有效開展供給了保證。
四是不斷加強科室建設(shè)。為做好督查工作,堅持嚴格要求自己,以誠待人,正確認識自身的工作和價值,正確處理個人利益和團體利益的關(guān)系,誠實敬業(yè)。細心學(xué)習(xí)其他科室的長處,彌補自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己有所提高。一年來政府督查室工作人員始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把工作的重點放在嚴謹、扎實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,不斷改善工作,進取維護政府辦的良好形象。
xx年,督查室將在完成日常督查工作的基礎(chǔ)上,進一步擴大督查范圍,創(chuàng)新督查手段,完善工作機制,不斷提高督查工作水平。
一是緊緊圍繞區(qū)政府中心工作,不斷擴大督查工作資料。重點圍繞區(qū)政府會議決定重要事項,以及汽車城建設(shè)、民生工程、重點建設(shè)項目等,進一步擴大督查工作資料,加強溝通協(xié)調(diào)及時掌握進展情景,以《督查專報》、《督查情景專送》等載體報區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)審閱,為區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)決策部署出謀劃策。在保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的同時,對區(qū)領(lǐng)導(dǎo)所召開的各類會議,都盡可能明確專人參加,隨時記錄領(lǐng)導(dǎo)講話中的要求、布置的任務(wù),并及時整理交辦。
二是深入開展多種督查形式,不斷創(chuàng)新督查工作手段。
督查室將采取兩辦(區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室)聯(lián)合督辦、下發(fā)督辦通知單、電話通知督辦、實地督辦等多種形式,將督辦事項及時準確轉(zhuǎn)交相關(guān)部門辦理,并跟蹤督辦,限期反饋辦理結(jié)果。督查室對承辦單位反饋的辦理結(jié)果,認真審核把關(guān),對于不貼合要求的退回承辦單位重新辦理后再報。督查室將定期召開督查工作業(yè)務(wù)會議,總結(jié)各單位、各部門工作中的先進經(jīng)驗和做法,通報工作不力、推諉扯皮等不良現(xiàn)象,督促各項工作落實到位。
三是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提高督查工作效率。督查工作涉及區(qū)內(nèi)各項工作,要求具備文字綜合本事、溝通協(xié)調(diào)本事以及掌握區(qū)情、領(lǐng)導(dǎo)分工、部門工作職責(zé)等等。督查室將以業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)為主線,自覺學(xué)習(xí)區(qū)內(nèi)各類文字綜合資料和各相關(guān)單位的工作職責(zé)、工作重點,使科室人員不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率。此外,督查室要經(jīng)常深入基層、深入一線摸實情,公正地反映基層工作的實績。并了解各相關(guān)單位在督查工作中遇到的問題,在辦理程序、工作方式、工作方法等方面給予業(yè)務(wù)指導(dǎo),進而提升全區(qū)督查工作水平。
大學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇六
根據(jù)區(qū)教育局督導(dǎo)室安排,深河學(xué)區(qū)中小學(xué)發(fā)展性督導(dǎo)評估考核工作圓滿完成?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、督導(dǎo)評估過程綜述。
(一)精心準備,明確工作職責(zé)。深河學(xué)區(qū)督導(dǎo)評估工作開始前,督導(dǎo)考核成員召開碰頭會,認真學(xué)習(xí)相關(guān)文件,要求每個成員必須吃透文件精神,把握督導(dǎo)評估原則,努力做到督導(dǎo)科學(xué)、評估公正、反饋到位。
(二)認真履職,規(guī)范督導(dǎo)程序。在督導(dǎo)評估過程中,嚴格按照相關(guān)文件要求,合理安排督導(dǎo)程序,做到規(guī)范化、科學(xué)化。
(三)注重實效,突出督導(dǎo)目的。通過分析被督導(dǎo)評估學(xué)校的實際情況,結(jié)合督導(dǎo)評估過程中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,為學(xué)校的發(fā)展現(xiàn)狀進行全面的“診斷”。引導(dǎo)學(xué)校完成特色提升、自我發(fā)展的能力建設(shè)等內(nèi)容作為督導(dǎo)評估主要目的。
二、督導(dǎo)評估結(jié)果分析。
在整個督導(dǎo)評估過程中,各校都高度重視此次督導(dǎo)評估工作,從校容校貌的治理到具體資料的建設(shè),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都親自參與,充分體現(xiàn)了各校對此次督導(dǎo)評估工作意義的認識。所查的學(xué)校校園環(huán)境干凈整潔,文化氛圍濃厚,教學(xué)工作井然有序,展示了我學(xué)區(qū)近幾年教育教學(xué)工作取得的成績。
(一)辦學(xué)行為規(guī)范。在被督導(dǎo)評估的6所學(xué)校中,各校都能全面貫徹黨和國家的教育方針,做到依法辦學(xué)、規(guī)范辦學(xué)。學(xué)校各項管理制度基本健全,領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、民主決策、教師隊伍建設(shè)、日常教育教學(xué)管理、校園安全、校產(chǎn)管理等都能按照上級教育主管部門要求和相關(guān)精神落實到位。
(二)辦學(xué)亮點較多。各校能夠結(jié)合學(xué)校自身實際,積極拓展自主發(fā)展的空間,能夠找準定位、彰顯特色。深河中學(xué),教育教學(xué)工作扎實,大課間活動有特色,校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)良好。北楊小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)務(wù)實,有較強的凝聚力和號召力,學(xué)校管理精致,教學(xué)檢查工作有創(chuàng)新,特色教育內(nèi)容豐富,各項工作成績突出。上徐中學(xué)個案跟蹤開展的扎實有效,大課間、樂器進課堂活動開展起來。
(三)存在的問題:
1.多數(shù)學(xué)校辦學(xué)條件需進一步改善。特別是部分村小的硬件設(shè)施還存在不足,多數(shù)小學(xué)沒有圖書室、實驗室等功能室。
2.部分學(xué)校資料建設(shè)不齊全。特別是資料收集不及時,內(nèi)容不充實,整理不規(guī)范。各校均有基礎(chǔ)性指標資料,但發(fā)展性評估多數(shù)學(xué)校內(nèi)容過窄。
3.部分學(xué)校教科研力量薄弱,教科研成果服務(wù)教育教學(xué)效果不明顯。少部分學(xué)校對教科研工作重視不足,教師參與教科研工作的積極性不高,缺乏熱情。
(四)建議:
1.加大教育投入,改善辦學(xué)條件,使學(xué)校硬件和軟件設(shè)施都能盡快適應(yīng)新形式下的教育教學(xué)發(fā)展。
2.加大教育科研的投入、審核、督查等力度;指導(dǎo)學(xué)校充分利用教科研成果服務(wù)教學(xué),真正實現(xiàn)“以研促教”的發(fā)展模式。
3.加大對各校修訂三年發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)力度和資料建設(shè)方面的培訓(xùn)。
4.加大對農(nóng)村學(xué)校教師隊伍建設(shè)的力度,一方面積極充實一線教師隊伍,另一方面要強化農(nóng)村教師隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
大學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇七
20xx年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的支持和幫忙下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責(zé),在那里將自己的思想、情景等簡要的個人工作總結(jié)如下:
1、培訓(xùn)。
新店員工開業(yè)前培訓(xùn),三天的脫崗培訓(xùn),對于新導(dǎo)購員來說是上崗前一次對我品牌文化、企業(yè)文化了解的過程;是對服務(wù)禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程;是對陳列準則、陳列技巧、搭配技巧學(xué)習(xí)的過程。而開業(yè)后實地培訓(xùn):邊銷售邊針對各員工、店長培訓(xùn),這是員工對于產(chǎn)品賣點和銷售技巧及服務(wù)禮儀的再次溫習(xí)。
一年來,我一向到每個店鋪進行培訓(xùn),也深有體會,兩種培訓(xùn)方式都各有千秋。崗前三天封訓(xùn),因為沒有跟實際結(jié)合,我們的導(dǎo)購員往往會忘記培訓(xùn)時所說的禮儀和技巧,而實際培訓(xùn)時又礙于時常有顧客走動不能很系統(tǒng)地培訓(xùn),所以根據(jù)這一年的培訓(xùn)經(jīng)驗,我的心得是:兩者必須要相結(jié)合,以系統(tǒng)培訓(xùn)為前提輔以實際培訓(xùn)來加深記憶。這需要督導(dǎo)從開業(yè)前封訓(xùn)完一向跟蹤店鋪開業(yè)后兩到三天時間,才能完成一整套培訓(xùn)課程。
新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業(yè),整個程序需要各個部門的全力配合,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,最終將的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張,雖然問題不斷,但最終都順利開業(yè)了。對于開業(yè)工作流程,我的心得是:跟各部門全力配合,大家一條心把事情做好,無論爭吵有多厲害,最終只要是為了店鋪開好,其他一切都不重要。
此刻回想起去年的那一系列問題,很多基本已經(jīng)解決,以下有幾點我想要再次提出來,期望以后的工作當(dāng)中這類的問題不要再出現(xiàn)。
1、裝修。
我們品牌是以一流品牌的標準來要求自己的,所以裝修不僅僅要有整體的美感,細節(jié)方面必須不能被忽視。比如xx加盟店門頭字母間隔太開;比如xx店經(jīng)過整修,不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如xx店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于此刻不能坐人等等諸如此類的細節(jié)問題,本身就給現(xiàn)場造成了很多不便,且也影響了我們品牌的形象。
提議:20xx年狠抓裝修細節(jié),一點都不能放松,必須要讓裝修公司精益求精,裝修到位!
2、人員招聘。
雖然此刻公司將導(dǎo)購員的年齡標準定于20—30歲之間,但實際招聘起來還是遇到了一些難題,比如xx市本身招工就十分困難,所以根本就沒有選擇的機會,而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高,所以這一年齡段我提議:適當(dāng)放寬至20—38歲之間,有必須工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、鋪貨。
目前鋪貨出現(xiàn)的問題是,各店鋪在過季或者特賣結(jié)束后退回倉庫時沒有及時將吊牌上的價簽撕掉,導(dǎo)至倉庫將這些貨品鋪至新店時出現(xiàn)一個吊牌兩個價格的尷尬局面。
比如本次在xx加盟店我們就在現(xiàn)場偷偷撕掉不下40件貨品的特價簽,正價出售的商品,如果加盟商或顧客在吊牌上發(fā)現(xiàn)特賣的價格,那結(jié)果可想而知。
這個問題,我們以往也讓各店鋪撕掉后退回,但還是有特賣場貨品難以控制,因為導(dǎo)購員把貨退回來后,倉庫不能及時整理貨品,且即便是明白也不可能將所有貨品都全部退回已經(jīng)撤柜的店鋪。
所以我提議:一方面讓店鋪務(wù)必撕掉所有價簽,否則將按個數(shù)罰款(定下制度),另一方面公司需增加倉庫整理員,杜絕再次出現(xiàn)一個吊牌兩種價格的問題!
4、道具鋪貨。
我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品,而我公司的包裝實在太不完整。據(jù)我半年來到各店鋪開業(yè)觀察,歷史相框幾乎都會碎掉好幾個,xx店連工藝品都碎掉一個。
這樣一來實在是影響了相框的美觀,也會給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。提議:倉庫重新包裝這些工藝品,玻璃制品應(yīng)當(dāng)有專業(yè)的包裝,這樣才能在托運時不被打碎。
5、開業(yè)活動及店鋪日?;顒印?BR> 在商場內(nèi)開設(shè)專柜,如果僅有我們一家單獨開業(yè),除非有很多以前積累的vip顧客,不然我們品牌單獨做活動是沒有太大效果的。比如xx店之前開業(yè)滿送活動,效果并不好。
所以提議:應(yīng)當(dāng)以商場的大體活動為主,店鋪不宜脫離商場而做太低折扣的活動,這樣會起到反效果。
店鋪日?;顒觿t多種多樣,提議以后能針對vip客戶單獨做一些贈送活動,比如公司可定制一批有紀念價值的禮品(如抱枕、陶瓷套裝等)來贈送給vip客戶。
以上是我本次提出來的所有工作中的提議,以前所做的報告當(dāng)中也針對每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問題而提出來的,我認為那個更具有針對性!所以請領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我日常的信息反饋報告!
大學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇八
一年的工作緊張而忙碌,在學(xué)院黨委行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,系部各項教學(xué)工作順利而有條不紊地進行。本年度的教學(xué)督導(dǎo)工作也已順利地結(jié)束,完成了全系在職專業(yè)教師的聽課任務(wù)。通過一學(xué)年的教學(xué)督導(dǎo),使全系教師無論在教學(xué)水平還是在思想觀念上,都有了不同程度的提高。
我們清楚地認識到,教學(xué)督導(dǎo)對于系部各項教學(xué)工作能得以順利、有序的進行,教學(xué)改革與發(fā)展能夠把握先進、正確的方向都起到了良好的保障和監(jiān)督作用。同時也促使管理者自身加強了對于現(xiàn)代教育教學(xué)原理的進一步認識,為今后更好地實施教學(xué)管理提供了理論保障。
在本學(xué)年中,大部分教師的督導(dǎo)在第一學(xué)期已完成,因此教學(xué)督導(dǎo)的重點是其余的部分教師和年輕教師以及部分外聘教師。在學(xué)院督導(dǎo)辦的指導(dǎo)下,與具體負責(zé)的委員會同,合理的安排了聽課的具體時間、順序,較好的完成了聽課任務(wù)。
因部分外聘教師的課程安排在周末和晚上,督導(dǎo)組的成員及教師們不辭辛苦、不惜犧牲業(yè)余時間認真負責(zé)的完成工作,聽課后還及時地對被督導(dǎo)的教師毫無保留的提出建議和意見,尤其是對外聘教師、新分配來的年輕教師在教學(xué)中存在的問題都提出了中肯、寶貴的意見,有效的促進了教學(xué)工作的進步與發(fā)展。
就管理系而言,教師隊伍中多數(shù)為年輕教師,在教學(xué)經(jīng)驗上存在著一定的不足,也存在各種各樣的問題。通過教學(xué)督導(dǎo)可以使各種問題暴露無遺的展現(xiàn)在我們面前,從而有的放矢的去加以解決,這樣就能有針對性的去進行下一步的"導(dǎo)",加快了解決教學(xué)中存在的問題、提高教學(xué)水平的速度。
在教學(xué)督導(dǎo)的過程中,大部分教師都能保持良好、平和的心態(tài),正確對待每一位督導(dǎo)成員提出的批評與建議,虛心接受。對待意見和建議有則改之,無則加勉。作為督導(dǎo)員也能夠做到實事求是、有的放矢,毫無保留的評課、打分。事實證明,部分教師在接受了督導(dǎo)小組的建議后,在教學(xué)水平上都有了不同程度的提高。
系主任作為系督導(dǎo)組的成員之一,參與了聽課、評課的全過程。這樣,就使其對全系教師的教學(xué)水平、教學(xué)情況有了更進一步的了解,便于從整體上把握全系的教學(xué)現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題并及時解決問題。同時,在評課、討論的過程中,多方聽取意見、接受院督導(dǎo)辦的指導(dǎo),從而促進了教學(xué)管理水平的提高。這對于正確把握教育教學(xué)的方向,合理有序的開展教育教學(xué)改革起到了良好的促進作用。
大學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇九
全年共登記初診病人902人,發(fā)現(xiàn)新涂陽病人201例,完成全年計劃101%;復(fù)治涂陽病人54例,完成全年計劃100%;涂陰病人39例;非結(jié)防機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)報告290例疑似肺結(jié)核病人,剔除重卡56例;其中轉(zhuǎn)診224例,轉(zhuǎn)診率95.7%;需追蹤58例,已追蹤58例,追蹤到位53例,追蹤率100%追蹤到位率91%。每季度編印結(jié)防信息,向全縣各有關(guān)單位通報一次情況。
(二)上年新涂陽病人治療轉(zhuǎn)歸情況
xx年共登記新涂陽結(jié)核病人203例,其中治愈187例,治愈率為92%;完成療程4例;非結(jié)核死亡2例;不良反應(yīng)10例;病人系統(tǒng)管理率98%;以上數(shù)據(jù)均完成年初計劃。
(三)經(jīng)費投入情況
根據(jù)國家、省市規(guī)劃,縣財政把結(jié)防經(jīng)費18萬元列入預(yù)算,保障了結(jié)核病人治療管理、宣傳教育及規(guī)劃活動的開展。充分利用中央轉(zhuǎn)移支付資金12.9萬元,做好結(jié)核病人的報告、管理、督導(dǎo)、追蹤等工作。
(四)督導(dǎo)訪視情況
對鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站每兩個月督導(dǎo)一次,社防科設(shè)計了“免費病人領(lǐng)藥監(jiān)控表”,發(fā)現(xiàn)有不及時取藥和中斷服藥的病人,馬上電話告知患者或家屬。全年共督導(dǎo)訪視結(jié)核病人220余人次,力爭走訪到每一個結(jié)核病人家中,尤其對斷藥或不規(guī)則用藥的病人進行結(jié)核防治知識再教育。11月份開始,耗時一周,行程1200余公里,給鄉(xiāng)村醫(yī)生兌現(xiàn)轉(zhuǎn)診費。
(五)“3.24世界防治結(jié)核病日”宣傳情況
xx年3月24日是第十五個世界防治結(jié)核病日,今年的宣傳口號為“遏制結(jié)核,健康和諧”。此次活動主要在教育局基教科陪同下赴城區(qū)5所中小學(xué)進行結(jié)核病知識宣傳,以健康教育課為主宣傳陣地,張貼宣傳海報20張、發(fā)放《防治結(jié)核病》及《遏制肺結(jié)核》光盤50張,《防治結(jié)核,健康和諧》小畫冊3000份,特別是一年級和初一新生,人手一冊,使每位師生都看到、聽到、學(xué)到結(jié)核病防治小知識,師生們在短短的時間內(nèi),營造了一個班班搞預(yù)防、人人講衛(wèi)生的良好氛圍。另外給教育局基教科留下宣傳畫冊xx份,發(fā)放給鄉(xiāng)鎮(zhèn)各中小學(xué),讓全縣師生都能了解到結(jié)核病防治知識。通過宣傳,提高了師生對防治結(jié)核病重要性的認識,了解防治結(jié)核病防治知識,增強預(yù)防治療結(jié)核病的意識。
(六)全縣結(jié)核病防治工作會議召開情況
4月8日在結(jié)核病院會議室召開了全縣結(jié)核病防治工作會??h衛(wèi)生局分管局長、防??瓶崎L、結(jié)防院院長、疾控中心、綜合醫(yī)院分管院長及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站長參加了此次會議。會上,對xx年全縣的結(jié)防工作作了全面總結(jié),制定了xx年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作指標、工作任務(wù)及全縣結(jié)防工作重點;衛(wèi)生局王朝仲副局長指出了今年的'工作重點,要落實好免費政策,提高工作質(zhì)量,強化重點人群的防控和宣傳教育以及做好全國第五次流調(diào)工作;最后,結(jié)防院與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了xx年結(jié)核病控制工作目標責(zé)任書。本次會議的召開,及時總結(jié)和分析了我縣結(jié)防工作成績和問題,明確了xx年的工作的重點和目標,為順利開展各項結(jié)防工作,全國第五次結(jié)核病流行病學(xué)調(diào)查工作以及全面落實結(jié)核病防治規(guī)劃打下了堅實基礎(chǔ)。
(七)全國第五次流調(diào)泗水點現(xiàn)場工作完成情況
5月10日開始,經(jīng)過14天的辛苦工作,通過濟寧市流調(diào)隊、金莊村委會的通力合作,至5月23日晚11點,對西音義村1667名村民進行胸部x線胸片檢查,應(yīng)檢率達到95.26%,圓滿完成金莊點的流調(diào)現(xiàn)場工作。流調(diào)點發(fā)現(xiàn)4例可疑肺結(jié)核患者,確診1例涂陽肺結(jié)核病人,并按照《指南》要求落實免費治療政策。24日,為已入戶核查而未被抽中的群眾進行了免費胸透,并發(fā)放紀念品。流調(diào)隊為群眾提供周到的服務(wù),受到了村委會成員及群眾的好評,并與他們建立了深厚的友誼。為表達感謝之情,村委會特地制作了一面 “一心為民,技術(shù)高超”的錦旗,村支書親自前往流調(diào)隊住處贈送給流調(diào)隊。
大學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇十
為了振興師小,打造品牌學(xué)校,我們上下一起努力,經(jīng)過三個月的艱苦卓絕的戰(zhàn)斗,圓滿地完成了督導(dǎo)檢查工作的各項任務(wù)。我深深地知道:我們每個人都曾經(jīng)面臨著很多困難,我們的角色在校是老師,可是回到家中,有的人是母親,有的人是父親,回到父母身邊我們是子女,在愛人的身邊,我們是伴侶。他們都需要我們。常言道:樹欲靜而風(fēng)不止,子欲養(yǎng)而親不待。疾病,困難,挫折像風(fēng)雨一樣不時襲來。有時,我們真的很難。
可是,我們不會忘記俗話:養(yǎng)兵千日,用兵一時。在學(xué)校需要我們出力的時候,我們的老師做到了在所不辭。不計較個人得失,不計較金錢利益。在裝訂材料的時候,王延江,劉力萍,范紅霞,李丹,施雨輝,主動到教務(wù)處幫忙,劉慶老師利用周六值日時間幫助教務(wù)處裝訂材料,累得犯了頸椎病。郭迎迎頂著烈日出板報,20個班主任在烈日下做大課間活動,他們和學(xué)生一起游戲。使督導(dǎo)檢查這一天的活動豐富多彩。體育組三名教師有序的指導(dǎo)全校學(xué)生做好大課間活動,上好間操,得到專家的好評。謝紅杰,于文娟拖著病弱的身體堅持參加每一項活動,唯恐出半點差錯。周敏在督導(dǎo)檢查的前一天晚上,發(fā)現(xiàn)班主任辦公室的制度沒有上墻,她在教室里干到7點,王力老師一直陪著。他們心中裝著師專附小這個集體。
最讓督導(dǎo)團感動的是師生座談。10位座談的老師摩拳擦掌,在發(fā)言的時候爭先恐后,李英琴剛說了個開頭,殷紅陪就搶了過去,鄭福杰跟著就補充,三大教研組長滔滔不絕,督導(dǎo)團的專家都聽傻了。他們檢查了二十幾家,沒有見過理論水平,文化修養(yǎng)這么高深的老師。他們感慨地說:這是一支可怕的教師隊伍。學(xué)生座談沒開始學(xué)生就主動地跟客人答話,熱情大方,彬彬有禮。出口成章。他們沒有見過這么優(yōu)秀的學(xué)生。在別的學(xué)校,老師座談不敢發(fā)言,你指望我,我指望你,學(xué)生更是怯怯的,象小綿羊。而我們的師生如下山虎,勢不可擋。這些老師為什么能做得這樣出色?單單靠豐厚的文化底蘊和過硬的知識能力是不夠的,首先他們都有團隊的意識,主人翁的精神,心中裝著師專附小。
當(dāng)孟主人看教師札記的時候,首先被杜春嬌的字鎮(zhèn)住了:她由衷地感慨:杜老師的字太美了。他把杜老師札記中的經(jīng)典語句摘錄了一條在總結(jié)發(fā)言時用到了。他認為咱們的領(lǐng)導(dǎo)很會某事,很會做事,如果堅持三年寫札記,就應(yīng)了常校長的話,每一個老師都會成為教育專家。
在專家檢查學(xué)生成長檔案袋時,周敏,程靜新兩個班級的檔案受到專家的好評。尤其是1。1班學(xué)生寫的讀書心得,讓專家贊嘆不已。后悔當(dāng)年沒有把孩子送到師小。
今天,我們在歡呼雀躍之后,冷靜下來,也反思了許多:我們的工作還存在許多不足,我們只是打了一個翻身仗,今后的路還很長,我們要有充分的思想準備。我們教師在寫札記,寫教案的時候,有人還用油筆,這是不合格的,要用鋼筆或碳素筆。我們的教研活動要細致,要有小的研究課題。我們的一三四教學(xué)模式還要研究,還要細化。
讓我感悟最深的是:如果把自己當(dāng)做師專附小的一個成員,把學(xué)校當(dāng)成是一個團隊你的生命就會有價值。遇到困難時,如果不為失敗找理由,你就會成功。接受任務(wù),如果不要和他人攀比,更不和落后的人看齊,你就會很快樂。支持學(xué)校工作,就是促進自己成長。在現(xiàn)場會論壇期間,許多老師累病了,但是他們都挺過來。今天很多老師都說,現(xiàn)場會太鍛煉人了。覺得自己進步很大,活著有價值。
大學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇十一
今年7月,我受組織安排,到自治區(qū)黨的群眾路線教育實踐活動第一督導(dǎo)組工作,半年時光轉(zhuǎn)眼即過?,F(xiàn)將督導(dǎo)工作總結(jié)如下:
按時參加自治區(qū)組織的督導(dǎo)組全體成員培訓(xùn)會,學(xué)習(xí)了中央、自治區(qū)有關(guān)學(xué)教活動的文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和政策規(guī)定,明確工作要求和方法步驟。隨著學(xué)教活動的深入開展,及時學(xué)習(xí)開展黨的群眾路線教育實踐活動的相關(guān)文件和要求部署,關(guān)注新聞網(wǎng)絡(luò),學(xué)習(xí)中央領(lǐng)導(dǎo)同志講話精神,充分領(lǐng)會相關(guān)精神及安排,并認真將精神傳達給所聯(lián)系單位,做好指導(dǎo)督查工作。
在學(xué)教活動開展的每一個不隔段的環(huán)節(jié),本人認真研習(xí)《第一批群眾路線教育實踐活動督導(dǎo)組工作手冊》以及中央和自治區(qū)學(xué)教辦相關(guān)文件精神,嚴格按照要求制定督導(dǎo)工作方案,明確任務(wù)分工,細化工作安排,確定工作駐地等,對此段時間的工作心里有數(shù)。
收集和了解所督導(dǎo)單位基本情況,與其黨委(黨組)書記談話溝通,了解其學(xué)教活動準備情況,商定動員大會召開時間及督導(dǎo)組進駐時間,明確聯(lián)絡(luò)員和聯(lián)系方式,聽取對督導(dǎo)組工作的意見建議。
及時掌握教育實踐活動進展情況,向所督導(dǎo)單位提出工作建議。全程參加所督導(dǎo)單位教育實踐活動相關(guān)重要會議和重要活動,包括動員會、學(xué)習(xí)交流會、民主評議會、領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會、民主生活會通報會以及下基層和三同活動等。
及時向自治區(qū)黨的`群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組反映情況,提出意見建議??偨Y(jié)推薦典型經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)和分析存在的問題,并督促解決。收集各督導(dǎo)單位活動簡報,及時推薦、印發(fā)學(xué)習(xí)。
審閱相關(guān)材料。審閱所督導(dǎo)單位教育實踐活動方案、下基層(“三同”方案)、領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會方案、領(lǐng)導(dǎo)班子成員對照檢查材料、領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會通報材料等,調(diào)閱黨委(黨組)書記在動員大會上的講話稿,提出意見建議。審閱所督導(dǎo)單位對單位領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員四風(fēng)方面的民主評議表,匯總評議結(jié)果。整理匯總所督導(dǎo)單位領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員四風(fēng)方面存在的突出問題,并將兩個匯總結(jié)果反饋給所督導(dǎo)單位一把手。
個別談話聽取意見。根據(jù)“如何評價單位領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員在作風(fēng)方面的總體表現(xiàn)、有哪些突出問題及改進的意見建議、對搞好本次教育實踐活動有哪些意見建議”的談話口徑,發(fā)放談話預(yù)告,記錄談話過程,深入了解掌握所督導(dǎo)單位存在的問題等。
匯總上報相關(guān)材料。起草督導(dǎo)組階段性工作開展情況,以及對下一步工作工作的安排以及學(xué)教辦布置的相關(guān)任務(wù),匯總上報。
開展督導(dǎo)工作以來,本人嚴格遵守黨委大院作息時間以及工作規(guī)定,按時到崗離崗,不遲到早退,及時準確與所督導(dǎo)單位聯(lián)絡(luò)員聯(lián)系,交換工作意見,收取工作文件,及時反饋領(lǐng)導(dǎo)意見。
嚴守督導(dǎo)紀律,確保民主評議表、征求意見表、談話記錄中,群眾反映強烈的涉及領(lǐng)導(dǎo)班子成員個人的問題,不外泄,不隱埋,及時處理,談話提醒,確保暢通。
嚴格把關(guān),在審閱相關(guān)方案、計劃,尤其是所督導(dǎo)單位領(lǐng)導(dǎo)班子及成員民主生活會對照檢查材料、整改方案,嚴格要求,明確存在的問題,明確可行有力的措施,確保整改落實與成效。
回顧半年來的督導(dǎo)工作,本人依舊存在不足,面對既是活動組織者又是活動實踐者的上級單位,有時礙于情面,被動履職,未能積極主動提出工作要求。
參加本次督導(dǎo)組工作,借著黨的群眾路線教育實踐活動,自己認真學(xué)習(xí)先進思想,扎實查擺自己存在問題,深刻分析了原因,思考并即知即改,重新認識了自己,尤其從理想信念、三觀等哲學(xué)角度樹立建設(shè)美好生命的目標定位,對今后的生活有了明確的方向,深信:自己的生命實踐將會更加美好。
大學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇十二
***鄉(xiāng)中心小學(xué)地處縣城東12公里的***鄉(xiāng)***村。服務(wù)于1個鄉(xiāng)政村,10個村民小組,全村2896人。學(xué)校建于1942年,占地面積8518平方米,建筑面積3525平方米(其中教學(xué)用房1351平方米、辦公用房54平方米、輔助用房774平方米、教師周轉(zhuǎn)宿舍523平方米、食堂240平方米),生均建筑面積10.8平方米。現(xiàn)有教師17人,大專及以上學(xué)歷17人。
教師學(xué)歷合格率100﹪。有7個教學(xué)班(其中學(xué)前班1個),在校學(xué)生325人(其中學(xué)前班54人),女174人(學(xué)前班28人)師生比1︰20。學(xué)校配備互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。電教室、實驗室、儀器室、圖書閱覽室各1個。圖書室藏書7512冊,生均27冊;儀器室按國家二類標準配備。學(xué)校適齡兒童入學(xué)率為100%,殘疾兒童入學(xué)率為100%,鞏固率為100%,畢業(yè)升學(xué)率為100%。年小學(xué)畢業(yè)檢測雙科三格率79.4%,三優(yōu)率16.7%,較2012年三合率上升41個百分點,三優(yōu)率上升16%。其它各年級各學(xué)科成績也有較大幅度的提高。
二、所做的工作。
(一)校園環(huán)境。
1.硬件建設(shè)。我校近兩年來,把繼續(xù)改善辦學(xué)條件,營造良好的育人環(huán)境當(dāng)作大事來抓。2012年爭取國家項目兩個:教師周轉(zhuǎn)宿舍和學(xué)生食堂,現(xiàn)已建成并投入使用。拆除危房三棟共32間,徹底改變了學(xué)校的育人環(huán)境。
2.加大綠化、美化、凈化力度,營造一個干凈整齊的教育教學(xué)環(huán)境。一是組織學(xué)生搞好每天的值日工作,確保校園內(nèi)無垃圾、無贓物;二是加強學(xué)生的養(yǎng)成教育,教育學(xué)生勤剪指甲、勤理發(fā)、清洗衣服,保持積極健康的形象;三是學(xué)生堅持每天穿校服,少先隊員佩戴紅領(lǐng)巾。
(二)德育工作。
1.加強師德師風(fēng)建設(shè),營造良好育人環(huán)境。
學(xué)校把師德教育作為教師繼續(xù)教育的一項重要內(nèi)容,明確師德師風(fēng)建設(shè)的目標,通過集體學(xué)習(xí)文件精神,分組討論、個人自學(xué)等形式組織教師認真學(xué)習(xí)貫徹《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法規(guī)制度,是教師隊伍具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)。
2.常規(guī)教育。
抓好行為規(guī)范教育,積極開展小公民教育。抓好學(xué)校的各項常規(guī),創(chuàng)建優(yōu)良校園。抓好“班隊”德育主陣地,上好每一節(jié)班隊課。加強班級文明建設(shè),營造良好班級氛圍。抓好德育宣傳陣地建設(shè)。法制教育緊抓不放。探索嘗試心理健康教育,形成健全人格。把德育工作滲透到各學(xué)科之中。
(三)安全工作。
學(xué)校把安全工作當(dāng)作頭等大事來抓,認真落實“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以對全體師生負責(zé)的高度認識,把安全工作納入學(xué)校重要議事日程,采取措施,保障學(xué)校在校園安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震減災(zāi)安全工作落到實處。
1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。以一把手為組長,學(xué)校副校長、村委會主任為副組長,學(xué)校教職工、村委會成員、村衛(wèi)生所成員為組員的安全工作機構(gòu),并制定了各自的職責(zé)。
2.加強教師安全防范的責(zé)任主體意識,教育學(xué)生增強自我保護意識,學(xué)校與教師簽訂安全管理責(zé)任書、班主任與家長簽訂安全協(xié)議書,責(zé)任到人。
3.對校舍進行定期檢查,及時排除隱患。
4.加強學(xué)生交通安全教育,學(xué)前班至三年級堅持家長接送制,四至六年級堅持路隊制。
5.加強校園周邊綜合治理工作,通過專項整治,消除安全隱患,建立健全長效治理機制,營造安全的育人環(huán)境。
6.做好防震減災(zāi)工作。學(xué)校成立了“防震減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組”、“防震減災(zāi)救援小分隊”制定了“防震減災(zāi)緊急預(yù)案”。同時加強學(xué)生的防震減災(zāi)教育和安全演練,做到疏散路線明確、措施到位。
(四)教學(xué)管理。
教學(xué)管理是學(xué)校的重中之重,關(guān)系到辦學(xué)方向,教育質(zhì)量,培養(yǎng)社會主義合格接班人的大問題。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對這項工作做了認真細致的研究,制定出了切實可行的管理方法,健全了常規(guī)管理制度。如:嚴格按照大綱規(guī)定開足開齊課程,工作計劃、備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、考試評價、質(zhì)量目標等方面均有明確要求。嚴格按照作息時間工作,堅決杜絕放學(xué)后講講學(xué)生留在校園內(nèi)補課或利用節(jié)假日或雙休日等時間給學(xué)生補課。
(五)師生管理。
首先對于教師的管理,我們要加強對教師的政治思想教育和職業(yè)道德教育。實行績效獎懲制,對教師的各項工作,實施行之有效的量化考核,獎懲分明。積極組織教師參加各種教學(xué)研討和專業(yè)技能培訓(xùn),努力提高教師的業(yè)務(wù)水平。
在學(xué)生管理方面,要加強對學(xué)生的思想品德教育。認真組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》,要求學(xué)生會背并認真落實。認真開展“兩爭創(chuàng)(爭創(chuàng)先進班集體和先進少先隊)”、“優(yōu)秀班干部”、“三好學(xué)生”、“學(xué)習(xí)標兵”等活動,使學(xué)生有榜樣,有方向,取得了很好的教育效果。營造和諧的師生關(guān)系。
以上就是督查我們學(xué)校教育一學(xué)期的情況。如有不當(dāng)之處,還請各位不吝批評指正。謝謝大家!
大學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇十三
時光匆匆如流水,花開花落,春去夏來,轉(zhuǎn)眼已步入撒滿陽光的六月,不知不覺間來到xxx工作兩個月了,從當(dāng)初的懵懂到如今的漸漸上手,每一天、每一步,都比之前有了提升和覺悟,通過自身的努力,現(xiàn)在已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。因為之前就是從快遞公司出來的,所以對于這個行業(yè)的認知要比初入這行的新同事了解很多。誠然,當(dāng)初也是經(jīng)過一段時間才能逐漸適應(yīng)加盟模式的,當(dāng)初剛從直營模式出來的時候,對于加盟模式的很多方法和方式不了解不理解,覺得很簡單的事情到了加盟模式就變得很復(fù)雜,要用很多人力物力來解決在直營模式里面根本不是問題的問題,及至慢慢了解慢慢思索慢慢實踐后,才開始慢慢理解自己這個職位的職責(zé)及意義所在。而今將入職以來的工作作總結(jié),這樣能看清自己的不足,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認識以往工作中的優(yōu)缺點;可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。
剛?cè)肼毜牡诙€星期就去xx網(wǎng)點學(xué)習(xí),為期一周。因為之前的工作就是在網(wǎng)點做文員的,對于網(wǎng)點的一些流程還是很熟悉的。但是xxx的網(wǎng)點叫做分公司,以前一直不能夠理解,等到去了xx網(wǎng)點的時候才理解為什么叫分公司了。整個xx分公司有客服,有錄單的,有財務(wù),有經(jīng)理、業(yè)務(wù)員以及倉管,跟真正意義上的分公司沒有什么分別。我跟客服學(xué)習(xí)接聽電話以及處理問題件,xx分公司收件、派件的量都比較多,所以問題件也多,電話每天都是響個不停,客服人員基本上是沒有空閑的時候。在這樣的環(huán)境下,每個人的分工明確,一天的工作在有條不紊地進行著。其實問題件也不外乎是那么幾種:送去沒錢、送去下班、拒收、電話錯、地址錯、收件人離職什么的,遇到特別難處理的,一般都是客服主管出馬處理。我在學(xué)習(xí)接聽電話的'時候,也接到過客戶的投訴電話,沒玩沒了地在重復(fù)對方網(wǎng)點派件延誤的事情,甚至?xí)瓶诖罅R,有時候真的是很郁悶,但是作為客服人員,必須耐心聽客戶的抱怨以及積極為客戶解決問題。在xx分公司學(xué)習(xí)到的一條理念就是:客戶是上帝,客戶是我們的衣食父母,要排除萬難為客戶解決問題。
統(tǒng)又復(fù)雜又多功能,且有些功能是重復(fù)的,聽得稀里糊涂一頭霧水,再加上自己的e3系統(tǒng)沒有那么多的功能,且里面的數(shù)據(jù)不能亂弄,很難去進行真正的實操,單憑聽的很難弄懂。及至現(xiàn)在,在聽了多次培訓(xùn)后,由于日常工作中很少用,因而對于e3系統(tǒng)還是有些地方弄不懂的,但我會努力去學(xué)習(xí),努力爭取了解系統(tǒng),以便下到網(wǎng)點的時候能幫助網(wǎng)點的同事。
上班的第一天,就跟著領(lǐng)導(dǎo)去了xx分公司走訪,但是當(dāng)時對于xxx這家公司以及走訪的時候要做什么沒有大概的了解,只是根據(jù)自己的理解來猜測要怎樣做以及這樣子做的理由及原因,后來經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和深入的了解,終于理解網(wǎng)點走訪的原因及意義,且經(jīng)過多次跟著領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)式走訪,直至最后自己也能去分公司單獨走訪了。以前還沒有開始單獨走訪的時候,曾經(jīng)一度很害怕和彷徨,害怕自己做不來,不能和分公司的經(jīng)理聊,不能給業(yè)務(wù)員做培訓(xùn),不能完成走訪的任務(wù),甚至一度有過離開的念頭。我想,如果當(dāng)初我離開了,就不會有現(xiàn)在的變化,或許我以后都沒有這樣的勇氣站在眾多陌生人面前講話、做培訓(xùn)。一步一個腳印,一路走來,我真真切切看到了自己身上的不一樣,雖然對于別人而言可能只是很微小的變化,但是我知道這些微小的變化是經(jīng)過我的不斷努力、不斷掙扎換來的,我格外珍惜現(xiàn)在的自己。當(dāng)然,以后的日子還要更加的努力更加的上進,不斷完善自己,不斷向前。
走訪的分公司多了,被問到的以及自己看到的問題自然也多了。很多時候去到分公司,都會聽到下面的同事提出這樣那樣的問題,分公司的同事好不容易才看到總部下來一個人,當(dāng)然要使勁提意見使勁訴委屈,對于這些行為和動機我都能理解。能幫解決的,會盡自己最大的努力幫忙解決,自己無能為力的,就收集起來反饋給上一級的領(lǐng)導(dǎo)。不過分公司憋了那么久能提出來的,一般都是不在自己能力范圍之內(nèi)的大問題,偶爾會覺得很郁悶,幫不了分公司的同事們,也終于明白領(lǐng)導(dǎo)說的要放下的原因了。
快遞標準化作業(yè),個人而言,覺得很有必要?,F(xiàn)在新國標的出臺,也是旨在引導(dǎo)快遞行業(yè)逐漸朝著這個方向發(fā)展。從一開始的粗放式發(fā)展到現(xiàn)在的開始標準化作業(yè),快遞行業(yè)在逐漸走向規(guī)范化,只有順應(yīng)潮流,努力提高自身的水平,快遞企業(yè)才能在以后競爭激烈的市場立足。而加入蓬勃發(fā)展的xxx,對于我,也是一個很好的發(fā)展機會,我會繼續(xù)努力,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,爭取為xxx做更大的貢獻,和xxx共同發(fā)展,共同成長。
大學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇十四
第二學(xué)期應(yīng)用化學(xué)系教學(xué)工作,在系黨政班子領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全系老師拼搏努力,圓滿地完成了教學(xué)任務(wù),系教學(xué)督導(dǎo)成員除完成教學(xué)任務(wù)之外,做了大量的教學(xué)督導(dǎo)工作,使我系整體教學(xué)工作水平和質(zhì)量得到提高,取得了較好的教學(xué)效果。
本學(xué)期初,聘請樊樹紅、姜業(yè)朝老師為新補系教學(xué)督導(dǎo)成員。并且對教學(xué)工作進行全過程督導(dǎo)。安排督導(dǎo)組相關(guān)人員對本學(xué)期各個階段的教學(xué)工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)。教學(xué)督導(dǎo)人員均為我系教學(xué)骨干、專業(yè)帶頭人,擔(dān)任大量教學(xué)任務(wù)和教學(xué)管理工作,每位督導(dǎo)老師都投入大量精力進行教學(xué)督導(dǎo)工作,共督導(dǎo)理論課、實驗環(huán)節(jié)等教學(xué)工作達78人次,對年輕老師、外聘老師加大了督導(dǎo)力度,對實驗環(huán)節(jié)的教學(xué)加強了監(jiān)控。對于教學(xué)工作中發(fā)現(xiàn)的問題和薄弱環(huán)節(jié),督導(dǎo)人員及時與任課老師溝通溝通,提出改進措施和方法,對于教學(xué)改進效果非常顯著。
嚴把質(zhì)量關(guān)。
開學(xué)初,我系全體老師提前兩天報道上班,以教研室為單位,對開學(xué)后教學(xué)工作的準備情況進行了全面檢查,包括教學(xué)大綱、授課計劃、教案、教材、實驗計劃等教學(xué)資料,以及各教研室活動計劃、實驗實訓(xùn)場所、設(shè)備的準備情況,每位老師都做好了較充分的準備。個別老師教案不夠規(guī)范,實驗計劃的時間需要全系統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。本學(xué)期以教研室為單位,對教學(xué)各個環(huán)節(jié)進行了初、中、末各階段工作檢查,包括授課計劃、教案、教學(xué)進度、作業(yè)布置和批改情況,通過檢查找出不足和差距,提出整改措施,提高老師的重視程度,規(guī)范了教學(xué)過程。
三、加大課堂教學(xué)、實踐環(huán)節(jié)的`督導(dǎo)力度,尤其對外聘老師、青年老師課堂教學(xué)情況以及實驗實訓(xùn)進行重點督導(dǎo)。
格,學(xué)生松散。
彼此相互聽課,或共同指導(dǎo)實踐環(huán)節(jié)課程,老老師不遺余力傳幫帶,各教研室以集體備課、說課、公開課等形式展開教學(xué)活動,使青年老師的教學(xué)水平和教學(xué)能力得到了快速的提高。聘請學(xué)院督導(dǎo)專家黃均麟老師,為擔(dān)任《物理化學(xué)》課程的青年老師,傳授教學(xué)方法和教學(xué)技巧,強調(diào)不同專業(yè)學(xué)生因材施教和教學(xué)重點和難點等方面的教學(xué)閱歷。絕大多數(shù)青年老師已經(jīng)獨擋一面,擔(dān)當(dāng)教學(xué)工作重任。
加大了對教學(xué)秩序、課堂紀律、學(xué)生出勤情況的監(jiān)管力度,嚴查老師上崗情況,學(xué)生出勤情況,老師嚴格遵守教學(xué)要求,按時上、下課,嚴明課堂紀律,嚴格管理學(xué)生,仔細填寫課堂日志,教學(xué)秩序良好。
本學(xué)期我系的教學(xué)督導(dǎo)工作,由于督導(dǎo)人員均為教學(xué)工作骨干擔(dān)當(dāng)?shù)慕虒W(xué)任務(wù)較重,造成督導(dǎo)的力度還不足,在今后的教學(xué)工作中,還需要重點加大課堂教學(xué)、實踐環(huán)節(jié)、以及教學(xué)準備工作的監(jiān)控管理工作力度,使我系的教學(xué)督導(dǎo)工作跨越新的高度,得到良好的進展。
大學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇十五
進入公司快半年時間,由最初的坐在辦公室看文件,到現(xiàn)在東奔西走,我開始正式融入這份工作,也慢慢喜歡這份工作。現(xiàn)將過去的五個月作以下總結(jié)。
1、2月份剛進入公司,主要是對公司日常運作以及本職工作的一個了解階段,通過查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情況和工作職責(zé)。作為市場督導(dǎo),首先要了解自己的貨品,哪些暢銷,哪些滯銷都要清楚,同時還要具備一定的專業(yè)知識,演講技巧。再者,要保持積極,持之以恒的工作心態(tài)。
2、3、4月份出差本省、四川,重慶等地,在這這段時間我第一次接觸實體店鋪。在這過程中,也發(fā)現(xiàn)很多問題,包括貨品,專柜形象,人員管理等方面都出現(xiàn)不同程度的漏洞,這也是我以后工作必須注重的,也深知市場督導(dǎo)作為公司與代理商的紐帶,必須有專業(yè)的知識,良好的溝通能力、管理能力和十足的熱情和責(zé)任心才能把工作做好。
3、5月份主要是訂貨會的相關(guān)事情,由前期的準備階段到訂貨會結(jié)束,提升最快的是對貨品的陳列方面。通過市場部其他同事的指導(dǎo),我對貨品的陳列有了很大的進步,也分清三個品牌不同的陳列風(fēng)格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法,對整個賣場的陳列,和突顯品牌風(fēng)格的陳列方法還沒能掌握。陳列沒有固定的方法,需要不斷去嘗試不斷去學(xué)習(xí),特別是一些國際品牌的陳列更值得我去學(xué)習(xí)。
4、6月份出差武漢,主要針對店員進行培訓(xùn)和協(xié)助銷售。6月份的出差可以說是對我前期知識積累的一次檢驗。在武漢駐店期間,對員工培訓(xùn)了基礎(chǔ)知識和服務(wù)禮儀,基本可以流暢地講完課程,但這過程中發(fā)現(xiàn)自己對皮料的了解還不夠透徹,包括皮料的種類和皮料的護理方法。在駐店期間除了培訓(xùn),大部分時間都是做銷售,一方面可以讓我更了解貨品,了解陳列;另一方面增加銷售經(jīng)驗和賣場管理經(jīng)驗。對于我來說,這些經(jīng)歷對日后工作將會有很大的幫助,特別是做培訓(xùn)的時候,有相關(guān)的賣場經(jīng)驗會更容易讓銷售顧問去接受我的一些見解。
對我來說,皮具行業(yè)了解尚淺,要學(xué)習(xí)的還有很多。正因為這樣,我必須以十足的熱情和努力,不斷提升自己。
下半年工作計劃。
下半年的工作繼續(xù)圍繞著提升專業(yè)知識開展,同時加強對整個行業(yè)的了解。現(xiàn)將下半年工作做以下計劃:
1、繼續(xù)加強自己的專業(yè)知識,熟悉新貨品的銷售情況。繼續(xù)加強對培訓(xùn)資料的熟悉程度,加強普通話的鍛煉。
2、了解所有競爭品牌,包括其品牌文化,產(chǎn)品風(fēng)格,產(chǎn)品價位以及銷售情況。
3、爭取下半年能夠出差不同區(qū)域,了解全國市場情況。
4、爭取年底有自己管理的區(qū)域,把之前積累的經(jīng)驗?zāi)玫綄嶋H管理中去,提高自己的管理水平,提高區(qū)域銷售業(yè)績,為公司創(chuàng)造效益。
通過近期對我所負責(zé)賣場的了解,發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動,不能主動的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié),缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自己的工作職責(zé)含糊不清,只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實際情況,我冒昧闡述一下市場督導(dǎo)崗位的工作職能。
督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面,一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng),包括對于銷售技巧和手段的認識,處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力,善于處理促銷員與門店負責(zé)人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。
我作為一個市場督導(dǎo)人員,下面談一談本人的工作體會及經(jīng)驗總結(jié):
(1)幫助銷售。
市場督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起,對于無促銷員渠道的店面,進行簡單有效的銷售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店負責(zé)人認識到,我們不僅僅是機器上了柜,同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售。對于銷售技能方面,我們給他們進行幫助培訓(xùn),讓他們對我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象,并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。同樣,他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對于合作方面,這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。
(2)慣性推銷。
在幫助銷售的同時,認真教會門店店員關(guān)于金立機型的獨特賣點和銷售技巧。通過這樣的培訓(xùn),店員如果能夠按照教授的方法賣出機器,肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感。這樣,在再一次向客人推薦金立的機型時,在信心上都會有一定的提高。通過多次的成功,很容易就會形成:某些店員專會推薦金立的機型,而且成功率非常高;以后有客人上門,都會主動的推薦金立的機型。這就是成功的慣性推銷,這對于我們金立手機在終端門店沖量是很有效果的。
(3)靈活促銷。
促銷,無論在哪一行,都是一個客觀存在、無法回避的常見主題。受天時、地利及人脈的限制和影響,其資源和方法往往有很多種,這就需要我們頭腦機敏地巧用資源、廣開思路、目標專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不同情況,在不同場合,用不同方法對待不同的顧客,達成銷售。
從分析顧客心理的角度,往往能挖出更多顧客的消費潛能。顧客能走進賣場,不外乎兩種情況:
第一,確實是來買手機的。這個時候,往往要采取先勢奪人,以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意,從而達成向他推薦手機的目的。
這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在促銷員及督導(dǎo)員如何通過對顧客的第一眼觀察并迅速準確地對觀察信息作出相對準確的判斷,或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的一些心理障礙,清除他的一些心理干擾,拉近顧客與手機柜臺的距離,進一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述,就是“巧觀顧客,當(dāng)機立斷”。
第二,可能是來買手機的。這里,又可分為兩種,一種是想買,但沒帶錢的;另一種是帶了錢,但不一定當(dāng)下就買的。這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在與顧客良好的互動過程中。構(gòu)建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺,打開顧客情感的心扉,通過情感互動的方式,了解顧客的真實需求以及客觀困難,促進這位顧客這一次或者下一次前來消費。簡述之,即“情感互動,和諧營銷”。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年7月份,根據(jù)自身的實際情況,我對自己xx年上半年工作做出了評定和總結(jié),提出了需要改進的地方以及解決方法。
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進,并且工作效率也會有所提升。
20xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進入一家講究實效的公司,請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強,所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的,擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的'是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
1、自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策。
2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進工作方法。
3、對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最后的總結(jié),采用和實施。
1、合理地安排自己的學(xué)習(xí)時間,沒有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計劃。
3、在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備,將計劃詳細,實施的時候就比較輕松。
大學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)篇十六
2016年全市教育督導(dǎo)工作以黨的十八大精神為指導(dǎo),堅持科學(xué)發(fā)展觀,以黨的群眾路線教育實踐活動為主線,促進義務(wù)教育均衡發(fā)展和標準化學(xué)校建設(shè)為目標,以提升教育教學(xué)質(zhì)量為重中之重,以認真抓好落實全市教育重點工作為己任,較好地完成了全年教育督導(dǎo)工作任務(wù)。
一、制定方案,促進義務(wù)教育均衡發(fā)展,全面實施素質(zhì)教育。根據(jù)《xx省推進縣域義務(wù)教育均衡發(fā)展規(guī)劃》、《xx省義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)基本標準(試行)》、《xx省義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)基本標準督導(dǎo)評估細則(試行)》制定印發(fā)了《xx市關(guān)于進一步推進義務(wù)教育均衡發(fā)展的意見》、《xx市推進義務(wù)教育均衡發(fā)展標準化學(xué)校建設(shè)督導(dǎo)評估方案》、《xx市義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)基本標準督導(dǎo)評估情況表》、《xx市義務(wù)教育學(xué)校標準化建設(shè)檔案建設(shè)目錄》、《臨夏市鄉(xiāng)鎮(zhèn)迎接省義務(wù)教育均衡發(fā)展工作督導(dǎo)評估檔案資料建設(shè)目錄》。
依據(jù)督導(dǎo)工作計劃和《評估方案》完成了對27所中小學(xué)標準化學(xué)校建設(shè)的督導(dǎo)評估。評估組按照省頒《評估細則》中12項核心指標和28項普通指標要求,在學(xué)校自查自評,上報自評報告的基礎(chǔ)上,通過聽取每所學(xué)校標準化學(xué)校建設(shè)工作匯報、進教室聽課、訪談師生、調(diào)閱檔案資料、實地察看、核實數(shù)據(jù)和量化評估,結(jié)合臨夏市辦學(xué)實際,經(jīng)過認真分析討論后認定27所評估過的中小學(xué)中25所中小學(xué)基本達到xx省義務(wù)教育學(xué)校辦學(xué)基本標準化建設(shè)合格學(xué)校。
評估中反映大部分學(xué)校重視標準化學(xué)校建設(shè)和評估工作,認真學(xué)習(xí)了省頒《細則》,按《細則》要求的標準做了卓有成效的工作。特別是在改善辦學(xué)條件、校園文化建設(shè)、創(chuàng)設(shè)優(yōu)化育人環(huán)境、特色學(xué)校建設(shè)、和諧校園建設(shè)、信息化建設(shè)、標準化學(xué)校檔案建設(shè)等方面取得了較好成果,為我市實現(xiàn)義務(wù)教育均衡發(fā)展和義務(wù)教育標準化學(xué)校建設(shè)夯實了基礎(chǔ)。
二、開展農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)?;巨k學(xué)條件專項督導(dǎo),做好義務(wù)教育均衡發(fā)展工作。依據(jù)臨州教督[2016]22號、26號文件《關(guān)于開展農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校基本辦學(xué)條件專項督導(dǎo)》的通知要求,召開了責(zé)任區(qū)督學(xué)、校級督導(dǎo)員專題會議,對做好此項工作做了具體安排,并對全市中小學(xué)基本辦學(xué)條件進行了專項督導(dǎo)。
向州政府督導(dǎo)室上報了專項督查報告和存在問題的整改方案及我市中小學(xué)基本辦學(xué)條件情況匯總統(tǒng)計表,涉列內(nèi)容達36項;依據(jù)《xx州關(guān)于做好縣域義務(wù)教育均衡發(fā)展工作檔案建設(shè)的通知》,制定了《xx市義務(wù)教育均衡發(fā)展檔案資料建設(shè)目錄》,印發(fā)了《關(guān)于做好xx市義務(wù)教育均衡發(fā)展工作檔案建設(shè)的通知》,要求各中小學(xué)早安排、早介入、早準備,每學(xué)期每學(xué)年如期做好義務(wù)教育均衡發(fā)展和義務(wù)教育標準化學(xué)校檔案資料建設(shè)及"五表五冊"建檔工作。
市政府教育督導(dǎo)室利用督導(dǎo)評估、督導(dǎo)回訪、專項督查、開學(xué)檢查之際對各校義務(wù)教育均衡發(fā)展檔案資料建設(shè)進行了督查,四鎮(zhèn)及大部分中小學(xué)、學(xué)區(qū)按要求如期歸類、整理、完善了義務(wù)教育均衡發(fā)展檔案資料;依據(jù)臨夏州《關(guān)于推進義務(wù)教育均衡發(fā)展及2016年度縣級人民政府教育工作進行督查的通知》,完成了市政府教育工作的自查自評、《xx省縣級人民政府教育工作督導(dǎo)評估申報表》和教育普及程度縣級匯總表。
三、圍繞全市教育重點工作進行專項督導(dǎo)和督導(dǎo)回訪。開展了對全市教育重點工作和熱點工作的專項督導(dǎo)檢查和隨機督導(dǎo)檢查;對2016年被督導(dǎo)檢查的25學(xué)校提出的意見建議整改落實情況進行了督導(dǎo)回訪,促進學(xué)校自主發(fā)展,更好地推動全市教育重點工作的落實和教育目標的實現(xiàn)。
四、依據(jù)《xx省示范性幼兒園標準》和《xx省一類幼兒園標準》對學(xué)前教育中心、市二幼、市三幼進行了市級復(fù)評,將復(fù)評結(jié)果上報州教育督導(dǎo)室,并接受了州教育督導(dǎo)室的復(fù)評;依據(jù)《幼兒園工作規(guī)程》對8所公辦幼兒園進行了專項督導(dǎo)檢查,促進了幼兒教育優(yōu)質(zhì)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。
五、認真落實《關(guān)于xx市中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作的通知》精神,靠實督學(xué)責(zé)任區(qū)工作。各責(zé)任督學(xué)經(jīng)常深入學(xué)校了解學(xué)校情況,履行督學(xué)職責(zé),完成了義務(wù)教育學(xué)校標準化督導(dǎo)評估的自查與檔案資料建設(shè);學(xué)校黨的群眾路線教育實踐活動工作的指導(dǎo);和諧校園特色校建設(shè)的指導(dǎo);春秋季學(xué)校開學(xué)工作督促指導(dǎo);義務(wù)教育學(xué)?;巨k學(xué)條件專項督導(dǎo);接受社會、家長投訴6件;指導(dǎo)學(xué)校解決家長投訴4件,促進了學(xué)校各項工作的有序發(fā)展。
六、加強了政治理論及業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),積極參加黨的群眾路線教育實踐活動。按照市上統(tǒng)一安排部署,參與完成了黨的群眾路線教育實踐活動各環(huán)節(jié)的工作,并多次對折橋鎮(zhèn)中小學(xué)群眾路線教育實踐活動進行了督查指導(dǎo),促進了此項工作的正常有序進行。通過學(xué)習(xí)教育實踐活動,進一步提高了政治理論素養(yǎng),提升了執(zhí)行教育政策水平的能力。提高督學(xué)在線崗位培訓(xùn),2名同志獲得了甘肅省督學(xué)崗位資格認定培訓(xùn)合格證,為下一步搞好教育督導(dǎo)工作奠定了基礎(chǔ)。
同時,通過綜合督導(dǎo)評估和專項督導(dǎo),也暴露出一些不可忽視的問題:
一是部分學(xué)校校長對標準化學(xué)校建設(shè)工作的重要性認識不到位,對標準化學(xué)校建設(shè)工作思路不清,忙于事務(wù),沒有深刻領(lǐng)會國家、省、州市關(guān)于標準化學(xué)校建設(shè)是實現(xiàn)縣域義務(wù)教育均衡發(fā)展的基本前提,沒有真正把標準化學(xué)校建設(shè)工作放在學(xué)校日常工作之中,學(xué)校工作流于形式,自查報告與《標準》和《細則》要求脫節(jié)。
二是由于條件限制,我市大部分學(xué)校校園用地面積小,生均用地面積和體育運動場地達不到省定標準,城市學(xué)校尤為突出。
三是由于城市化進程的進一步加快,我市城市小學(xué)大班額現(xiàn)象依然存在,近期難以解決。這些問題嚴重阻擾著我市實現(xiàn)義務(wù)教育均衡發(fā)展和義務(wù)教育標準化學(xué)校建設(shè)步伐,要在今后的工作中認真加以整改。