方案的成功與否關(guān)鍵在于全面的規(guī)劃和周密的執(zhí)行。制定方案時(shí),我們應(yīng)當(dāng)充分考慮長期效益,避免過于追求短期成果。通過參考這些范文,我們可以了解到方案編寫的一些常見問題和容易出現(xiàn)的誤區(qū),并加以避免。
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇一
餐廳店慶活動(dòng)是餐廳提升自身形象的好機(jī)會,所以一定要好好把握!以下是餐廳店慶活動(dòng)方案,歡迎閱覽!
增加餐廳品牌影響力,提升餐廳知名度和美譽(yù)度;提升餐廳形象,增加餐廳競爭力;加強(qiáng)餐廳員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高全員服務(wù)意識、工作積極性;展現(xiàn)餐廳文化底蘊(yùn),進(jìn)一步提升餐廳的企業(yè)文化;提升餐廳銷售額,增加利潤;為20xx年更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,共計(jì)10天。
xxxx餐廳。
餐廳全體員工、餐廳新老顧客。
提升顧客滿意度、增強(qiáng)員工凝聚力、擴(kuò)大品牌影響力。
一)外部顧客活動(dòng)。
1、打折促銷。
1)每日推出一款特價(jià)菜,每日不重樣。
3)打折,這是一個(gè)迅速提高銷售額的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。
2、贈送禮品。
有計(jì)劃發(fā)放餐廳店慶紀(jì)念品、小禮物,增強(qiáng)與客人親近感,擴(kuò)大宣傳面。餐廳統(tǒng)一印制部分店慶紀(jì)念品要求小而實(shí)用、漂亮大方,如帶有店慶標(biāo)志的簽字筆、氣球、打火機(jī)、帽子等,按桌發(fā)放。
3、抽獎(jiǎng)活動(dòng)——“品美食、中大獎(jiǎng)、游廣州”
凡是于12日至21日店慶期間,當(dāng)日當(dāng)次消費(fèi)滿150元以上的顧客均可以參加。每店設(shè)立一等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)勵(lì)“廣州一日游”,餐廳統(tǒng)一組織,中獎(jiǎng)?lì)櫩褪乘拮⌒型耆赓M(fèi);二等獎(jiǎng)11名,獎(jiǎng)店慶紅包1個(gè),現(xiàn)金100元;三等獎(jiǎng)100名,獎(jiǎng)店慶紅包1個(gè),現(xiàn)金5元。
1、服務(wù)大比武。
2、內(nèi)部征文——“我的選擇——xxx餐廳”
要求:1)題材圍繞微山湖餐廳所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、看法、寄語等。2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。3)截止時(shí)間為9月18日。希望全體員工積極投稿。本次征文活動(dòng)將評出一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)金200元;二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)金100元;三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)金50元。并進(jìn)行集中展出。
在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。餐廳根據(jù)不同媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理進(jìn)行自己的市場定位和目標(biāo)客戶的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費(fèi)。
一)餐廳外部廣告推廣。
1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。
2、報(bào)紙《南方都市報(bào)》、廣州本地電視臺也要進(jìn)行宣傳。
3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。
4、在線網(wǎng)絡(luò)宣傳(電子優(yōu)惠卷等)。
二)餐廳內(nèi)部產(chǎn)品宣傳。
1、在推行傳統(tǒng)餐飲的同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。
2、綠色家宴。隨著生活水平的提高,人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無疑會受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、營養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強(qiáng)烈建議廚房部推出。
3、中秋季節(jié)是滋補(bǔ)的好時(shí)候,建議引進(jìn)高檔營養(yǎng)滋補(bǔ)菜品。
三)餐廳企業(yè)文化宣傳。
1、借餐廳店慶之機(jī),向消費(fèi)者宣傳餐廳的企業(yè)文化,增強(qiáng)餐廳在目標(biāo)消費(fèi)者中的影響力。12日至21日店慶期間,設(shè)立大型宣傳板,上面張貼餐廳的精神口號,廣州風(fēng)景圖片,火鍋的制作流程,餐廳圖片資料,餐廳員工寄語等,讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,使顧客樂而忘返。
2、餐廳前廳現(xiàn)場氣氛,包括燈光、音響、海報(bào)、pop等。
一)現(xiàn)場布置條件準(zhǔn)備。
氫氣球、條幅、餐廳吉祥物、大型宣傳海報(bào)、宣傳單、展板、pop(各種張貼畫)、禮儀小姐、紀(jì)念品等。
二)餐廳店外現(xiàn)場效果。
氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛;吉祥物熱情向你招手;樓體外打出“xx周年店慶”醒目標(biāo)和優(yōu)惠項(xiàng)目的大條幅,以及供應(yīng)商的'祝賀單位的條幅;進(jìn)門處設(shè)置一個(gè)高精度噴繪的店慶告示牌;禮儀小姐發(fā)放餐廳店慶紀(jì)念品;整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的氣氛。營造出簡潔又有品位的節(jié)日氛圍,消費(fèi)者從門前一過,就會被這種氣氛所吸引。
三)餐廳店內(nèi)現(xiàn)場效果。
服務(wù)員穿戴整齊,面帶微笑,熱情洋溢;總臺服務(wù)細(xì)致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;餐廳各種宣傳資料隨手覽閱;燈光明亮柔和;音樂如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進(jìn)店時(shí)刻起,即能享受到一流的服務(wù)和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。進(jìn)餐完畢,還可以參與抽獎(jiǎng),并贈送紀(jì)念品。
1、氫氣球1500元。
2、紀(jì)念品1000元。
3、條幅200元。
4、宣傳資料海報(bào)500元。
5、廣州一日游2200元。
6、內(nèi)部競賽1650元。
7、廣告費(fèi)用10000元。
8、合計(jì)17050元。
1、宣傳造勢,五店聯(lián)合店慶,氣勢宏大,讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高餐廳的知名度和美譽(yù)度。
2、店內(nèi)外造型富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費(fèi)者的本企業(yè)忠誠度。
3、通過服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強(qiáng)本餐廳員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。
4、通過促銷,提升餐廳營業(yè)額。
5、本次活動(dòng)規(guī)模大、而費(fèi)用相對低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轟動(dòng)效應(yīng)。
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇二
1、寶威認(rèn)為 慶典禮儀是一次公司品牌形象的.集中展示與全面?zhèn)鞑ニ且粋€(gè)企業(yè)內(nèi)在的文化理念與精神風(fēng)貌綜合體現(xiàn)。 具有企業(yè)自身特點(diǎn)和個(gè)性的公關(guān)活動(dòng)是企業(yè)樹立品牌宣傳企業(yè)形象和文化的必然手段是企業(yè)綜合實(shí)力的全面展示在配合樹立提升企業(yè)品牌的過程中往往能起到事半功倍的效果。
2、活動(dòng)目的 ·慶賀金儲物資有限公司成立二十周年回顧過去展望未來 增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力進(jìn)一步打造優(yōu)秀的企業(yè)文化。 ·通過活動(dòng)策劃、包裝和形象提升在來賓參與整個(gè)慶典活動(dòng)的體驗(yàn)中使其無 論就經(jīng)營理念、企業(yè)文化、誠信為本還是企業(yè)形象和業(yè)務(wù)模式都能夠引發(fā)來賓 的共鳴留下深刻美好的印象 從而愿意進(jìn)一步同金儲進(jìn)行更深入和廣泛的合作取得雙贏。 ·通過媒體的邀請和傳播擴(kuò)大金儲在行業(yè)內(nèi)的影響力提升金儲品牌形象。
3、活動(dòng)主題口號 主題歲月礪金誠就輝煌 含義 上海金儲物資公司成立的二十年是歷經(jīng)磨練、方成大器的二十年“礪金”既突出了金儲公司所從事的是有色金屬的行業(yè)屬性又形象的將二十年的艱險(xiǎn)和取得的成就表現(xiàn)出來。在這二十年里 正是一貫秉承“誠”的經(jīng)營理念才最終鑄就了金儲與客戶牢固的合作關(guān)系成就了彼此事業(yè)的輝煌。同時(shí)未來更大的成就仍將建立以誠為本的經(jīng)營理念基礎(chǔ)上。
的時(shí)代感。以金牌的形式做創(chuàng)意表現(xiàn)既體現(xiàn)出金儲所從事的行業(yè)屬性又象征著金儲取得的優(yōu)異成就—行業(yè)的翹楚地位。 ·作為金儲20周年的歷史見證紀(jì)念標(biāo)志將被用于會場內(nèi)外的制作物上以及畫冊、禮品、公司網(wǎng)站等宣傳中。
6、活動(dòng)帶來的附加效應(yīng)
1進(jìn)一步提升公司在有色金屬流通領(lǐng)域的良好聲譽(yù)和廣泛的知名度
3通過媒體的宣傳形成良好的口碑傳播為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
7、活動(dòng)概況
20xx年6月30日
上午1100--1130 來賓簽到
中午1200--1300 午宴
下午1330--1730 企業(yè)年會會
中安排茶歇15001530
晚上1800--2100 答謝晚宴及演出
8、活動(dòng)地點(diǎn)
1國際會議中心--午宴
2國際會議中心三樓國際廳--會議
3國際會議中心七樓上海廳--答謝晚宴及演出
9、參會對象300人
1金儲物資公司高層領(lǐng)導(dǎo)
2政府或行業(yè)主管部門領(lǐng)導(dǎo)
3客戶領(lǐng)導(dǎo)
4合作伙伴
5大眾媒體和專業(yè)媒體記者
1、活動(dòng)時(shí)間安排 以下略
2、活動(dòng)高潮環(huán)節(jié)烘托 整個(gè)活動(dòng)中的高潮部分尤為關(guān)鍵它能增強(qiáng)企業(yè)自豪感、員工凝聚力使與會來 賓情緒受到熱情的感染激發(fā)與會來賓參與感使全體與會來賓對本次活動(dòng)留下深刻難忘的印象并且能夠籍此充分展現(xiàn)金儲物資公司的企業(yè)管理和運(yùn)作水準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)很好的公關(guān)活動(dòng)效應(yīng)。 為此我們預(yù)設(shè)了二個(gè)高潮和一個(gè)亮點(diǎn)層層鋪墊把活動(dòng)環(huán)節(jié)的整體氛圍一步步推向隆重、熱烈和喜慶的高潮。
覆蓋整個(gè)隧道空間結(jié)合布滿隧道空間的靜逸奇麗的音樂營造出神秘深邃的空間氛圍。 ·回眸瞬間 隧道沿路均勻布放8個(gè)等離子顯示屏播放回顧金儲企業(yè)發(fā)展歷程的照片flash按企業(yè)發(fā)展階段劃分制作。 ·流光溢彩 鵝卵石和流水中映襯出的彩色光帶閃爍跳動(dòng)伴隨來賓在時(shí)光隧道中向前行進(jìn)。 ·恢弘新篇 隧道末段由煙霧機(jī)釋放的煙霧和變換不定的電腦燈光營造出一種夢幻迷離的效果來賓穿越隧道末段進(jìn)入宴會大廳大廳內(nèi)恢弘氣勢豁然躍入眼簾。
2第一個(gè)高潮--鑄鼎儀式環(huán)節(jié) ·“誠信、團(tuán)結(jié)、高效、務(wù)實(shí)”的四種“燃料” 宴會大廳四角布置掛旗分別為“誠信、團(tuán)結(jié)、高效、務(wù)實(shí)”的寓意四種象征的燃料從宴會大廳的四角的掛旗下由公司代表采集而來。 · 熔爐/寶鼎/鑄鼎過程 熔爐中火焰不斷熊熊燃燒寶鼎先是放射紅光最后放 射金光獨(dú)特的創(chuàng)意和一流的制作特效讓全場來賓留下深刻印象。 ·瀑布式焰火 鑄鼎完成的同時(shí)瀑布式冷焰火燃放場面弘大色彩亮麗伴隨熱烈昂揚(yáng)的音樂烘托出企業(yè)豪邁自信的情懷將活動(dòng)推向第一個(gè)高潮。
3第二個(gè)高潮--祝賀演出成功/合影共慶環(huán)節(jié) ·壓軸節(jié)目 壓軸節(jié)目氣勢宏大振奮人心與會來賓再一次感受到積極熱烈的現(xiàn)場氣氛。 ·祝賀演出成功及合影 領(lǐng)導(dǎo)與演員握手祝賀演出成功歡慶熱情的背景音樂響起共同合影來賓全體鼓掌。 ·彩虹機(jī)燃放 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和主要負(fù)責(zé)人悉數(shù)亮相彩虹機(jī)向舞臺空中噴射金色彩虹禮花寓意金儲企業(yè)全體員工在領(lǐng)導(dǎo)人的帶領(lǐng)下正走向新的輝煌活動(dòng)由此被推向第二個(gè)高潮。
請柬 信封 胸卡略 指示牌略 接送車貼略 接待處臺卡略 接機(jī)牌略 資料袋略 晚安卡略 會議背景 晚宴背景 主視覺略 接待處效果示意略 會議會場效果圖 晚宴會場效果圖 晚宴平面示意圖略 四.演出 法國魔術(shù) 女子民樂 柔術(shù)表演 電子小提琴 川劇變臉 千手觀音 法國民族舞蹈 五.活動(dòng)籌備及現(xiàn)場管理 好的活動(dòng)策劃一定要有好的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)才能將其變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。寶威憑借在品牌及公關(guān)推廣和企業(yè)會務(wù)展服務(wù)方面的多年經(jīng)驗(yàn)可以確保項(xiàng)目的全面執(zhí)行現(xiàn)將我公司在項(xiàng)目執(zhí)行方面的一些做法列舉出來以利于雙方作進(jìn)一步探討。
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇三
策劃的客戶:新老顧客,潛在顧客,內(nèi)部員工.
策劃機(jī)構(gòu):xx營銷部。
策劃人:楊浩。
適用時(shí)段:09年3月13日-15日。
情況背景分析:由于去年底的金融風(fēng)暴,港幣貶值和今年初的行業(yè)競爭激烈,對本公司的營業(yè)利潤造成巨大的沖擊,直接原因是客流量減少.要穩(wěn)定老顧客,發(fā)展新顧客和回報(bào)消費(fèi)者,隨著公司成立開業(yè)五年之際,公司來一次大的促銷活動(dòng).
一.策劃目的(目標(biāo))。
為了感謝這五年來的新老顧客對本公司的支持,信賴和肯定,回報(bào)消費(fèi)者,特推出本活動(dòng).預(yù)定這三天的客流量共計(jì)達(dá)到1000人/次,預(yù)計(jì)毛利達(dá)到10萬元.沙頭角市場客流量占有率達(dá)到60%以上.推廣休閑行業(yè),樹立品牌意識.讓顧客感到歡樂,實(shí)惠,各階層適宜.內(nèi)部全員參加,推廣,提高氣氛,帶動(dòng)周邊人群消費(fèi).讓所有人知道有這次活動(dòng)且能積極參加.重點(diǎn)是帶動(dòng)客流量和發(fā)展新客源.
二:主題。
休閑xx,歡樂五周年.
三.前期宣傳,布置和準(zhǔn)備工作。
原則:盡量少用錢財(cái),物理,多用人力和現(xiàn)有資源.
宣傳:。
對外:。
主要手段以dm單投放,由公司工作人員發(fā)放到每一個(gè)區(qū)域,包括各街道,商業(yè)區(qū),居民區(qū),主要是潛在消費(fèi)人群,要地毯試的發(fā)放.(負(fù)責(zé)人各班主任主管)。
對內(nèi):鼓勵(lì)內(nèi)部員工參加活動(dòng),介紹拉動(dòng)朋友家人光臨,主要以口碑推廣為主.
布置:。
時(shí)間:在3月9號-12號進(jìn)行場地布置。
地點(diǎn):營業(yè)場所,重點(diǎn)是休息廳的張燈結(jié)彩,舞臺搭建.抽獎(jiǎng)箱,電視,影音的準(zhǔn)備.(負(fù)責(zé)人:周主管)。
獎(jiǎng)品采購和準(zhǔn)備:具體有獎(jiǎng)品(贈送足浴卷二十八張,按摩卷八張,紀(jì)念獎(jiǎng)品)。
節(jié)目征集(負(fù)責(zé)人周主管)。
1、各部門或各班,每一部門/班至少表演一個(gè)節(jié)目;技師部不少于3個(gè)節(jié)目。
2、本周末晚上11點(diǎn)前完成節(jié)目申報(bào)工作(程主任負(fù)責(zé))。
3、下周一到周四進(jìn)行排練。
4、節(jié)目申報(bào)者請自備伴奏樂器或音帶cd。
四:具體內(nèi)容:。
活動(dòng)時(shí)間:3月13日-15日三天(暫定每晚上8點(diǎn)開始,預(yù)計(jì)2-3個(gè)小時(shí))。
活動(dòng)地點(diǎn):休息廳,表演抽獎(jiǎng)地點(diǎn)在兩個(gè)背投之間.
主持人:程主任。
獎(jiǎng)品發(fā)放:由迎賓部配合(負(fù)責(zé)人李剛)。
抽獎(jiǎng)人:四等獎(jiǎng):部長,老師及領(lǐng)班等.黃慧萍,周裕武,鄧三君,李剛,張光明,姚元?dú)J,周本宜,阿繡,付海燕,會計(jì).
三等獎(jiǎng):主管及高級職稱.楊主管,龍主管,楊浩,楊怡,丁彩麗。
二等獎(jiǎng):部門主任.李主任,程主任,朱主任。
一等獎(jiǎng):由公司董事長或分公司ceo。
積分兌現(xiàn)人:由財(cái)務(wù)付主管和朱主任登記發(fā)放。
主干時(shí)間分配。
1民樂或節(jié)日歌曲作為晚會的開端。
2領(lǐng)導(dǎo)致辭。
由現(xiàn)場主持人介紹嘉賓邀請xx先生給員工致辭,并邀請大家共同舉杯。
演出。
3由各個(gè)部門選報(bào)的活動(dòng)(具體編排待訂)。
說明:此項(xiàng)活動(dòng)旨在讓xx人認(rèn)識自我,在表演的過程中認(rèn)識注意儀表儀態(tài)的重要性。今天員工們代表一個(gè)部門,未來代表的是整個(gè)xx的形象,從而使觀看者也從中受益?;顒?dòng)的參與性和觀賞性很高。
迎賓部統(tǒng)一服裝,打扮,動(dòng)作要規(guī)范整齊。時(shí)刻保持笑容,對待老熟顧客要以vip會員單一照顧.
5抽獎(jiǎng)與禮品的頒發(fā)。
效果預(yù)測。
鑒于本活動(dòng)是傳統(tǒng)內(nèi)部組織的活動(dòng),富有創(chuàng)意和互動(dòng),只要實(shí)施得法,實(shí)施落實(shí),可以引起內(nèi)部員工積極參與和外部企業(yè)一定的關(guān)注,預(yù)計(jì)活動(dòng)的實(shí)際參人數(shù)每天300以上,網(wǎng)絡(luò)報(bào)道5篇。對公司內(nèi)員工覆蓋面有望達(dá)到1/2以上。同時(shí),這次活動(dòng)將有利的推動(dòng)企業(yè)新文化的形成,增進(jìn)員工信心,對外展示親切團(tuán)結(jié)高效的形象,有效提升自身的知名度和美譽(yù)度。同時(shí)能帶動(dòng)客流量創(chuàng)收.
附:人員邀請辦法:。
1.班前后會通知各崗位人員,知道活動(dòng)內(nèi)容,鼓勵(lì)內(nèi)部人員消費(fèi)和參與活動(dòng).主要目的是刺激消費(fèi),活躍氣氛.
2.購買請貼在直遞或郵寄場內(nèi)消費(fèi)客人,老熟客人,企事業(yè)領(lǐng)導(dǎo).不能發(fā)放到的電話邀請.
3.通報(bào)公司總辦和最高負(fù)責(zé)人.
4.宣傳單頁的投放,各班班前或班后通知各崗位同事到沙頭角各街道,商業(yè)區(qū),居民區(qū)投放.報(bào)刊夾帶.
場地布置:。
1.引用借鑒公司歷年活動(dòng)慶祝的場地布置方法,具體由周主管安排,各班同事張貼,設(shè)置.
2.在情況允許的情況下,可以在本公司前門口設(shè)漂浮氣球,橫幅,拱門.要給過往的人群由以種節(jié)日的氣氛.
3.活動(dòng)前,中,后在場內(nèi)開啟影響設(shè)備.休息廳用兩臺背投或一臺播放歌曲.
獎(jiǎng)品設(shè)置和發(fā)放:。
1.抽獎(jiǎng).設(shè)一,二,三,四等獎(jiǎng)。
三等獎(jiǎng):按摩卷一張名額:五名。
四等獎(jiǎng):足浴卷一張名額:十名。
2.積分兌現(xiàn):。
根據(jù)積分情況(1)超過10000積分的直接反贈%5或送按摩卷。
(3)20xx-5000積分送足浴卷。
(4)20xx積分以下送精美禮品(要便宜,實(shí)用,有紀(jì)念價(jià)值)具體由財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù),根據(jù)情況商議送什么禮品.
3)工作總結(jié)和效果評估。
以上工作中,工作有主要負(fù)責(zé)人落實(shí),其于有營銷落實(shí)。
活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及預(yù)算。
1)場地布置費(fèi)用500rmb。
2)餐飲招待費(fèi)用500rmb(酒水,瓜子,糖果等)。
3)各種活動(dòng)用品的購置費(fèi)用5000rmb(獎(jiǎng)卷和儲值卡)。
4)勞務(wù)費(fèi)用0rmb。
5)禮品費(fèi)用500rmb。
6)獎(jiǎng)金費(fèi)用0rmb。
7)機(jī)動(dòng)費(fèi)用50rmb。
8)宣傳廣告費(fèi)用500rmb。
9)演出費(fèi)用100rmb。
活動(dòng)評估標(biāo)準(zhǔn)。
1)活動(dòng)實(shí)際參加人數(shù)不少于400人。
3)活動(dòng)信息覆蓋率總部全體員工的1/2。
4)活動(dòng)現(xiàn)場執(zhí)行情況不發(fā)生任何明顯失誤。
5)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的使用情況嚴(yán)格控制在預(yù)算之內(nèi)。
6)公司知名度提升5%。
7)公司美譽(yù)度提升5%。
附則:。
2.每個(gè)班兩各節(jié)目,硬性指標(biāo)。
3.非活動(dòng)正式時(shí)間來的客人一律由前臺收銀發(fā)放紀(jì)念獎(jiǎng)并做好客人資料登記.
有關(guān)事項(xiàng)說明。
1.策劃書系就擬舉辦20xxxx五周年慶晚會活動(dòng)提出的總體方案,有些內(nèi)容難免粗疏,尚待活動(dòng)總體思路確定后再進(jìn)一步細(xì)化,并據(jù)此制訂具體的實(shí)施計(jì)劃。
2.類似這樣的活動(dòng)一般需要準(zhǔn)備一個(gè)月的時(shí)間。而現(xiàn)距活動(dòng)的舉辦時(shí)間僅有一個(gè)星期的時(shí)間,應(yīng)屬相當(dāng)緊張。期望主辦單位盡快審核確定活動(dòng)的整體方案,及早投入前期工作。
店慶續(xù)保活動(dòng)方案篇四
中國辛勤的勞動(dòng)人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風(fēng)味的特色小吃.魯菜是中國北方第一大菜系,歷史悠久,影響廣泛,是中國飲食文化的重要組成部分,傳統(tǒng)魯菜以其味咸、鮮、脆嫩、風(fēng)味獨(dú)特、制作精細(xì)享譽(yù)國內(nèi)外.在川粵菜系大舉北上和東北特色菜蜂擁入關(guān)時(shí),魯菜式微,鋒芒內(nèi)斂.值當(dāng)此時(shí),xxx魚館在市場搏殺中脫穎而出,成為新派魯菜的代表之一.
當(dāng)今的餐飲行業(yè),發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場不斷繁榮.然而,繁榮的同時(shí)意味著競爭的加劇,每天總有一些餐飲店鋪倒下去,又有更多的餐飲店鋪站起來,但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大.近年來,作為新派魯菜代表的微山湖魚館一直屹立在餐飲界的潮頭,“xxx全魚宴”成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信?
濟(jì)南的餐飲市場同樣存在激烈的競爭,自生自產(chǎn)的賓館、酒店林林總總,外來的菜系如譚魚頭、火鍋城、姜仔鴨、燒餓仔等連鎖加盟店在濟(jì)南均有分布,爭奪著濟(jì)南有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺.
一個(gè)酒店要獲得成功,必須具備以下基本條件:1、擁有自己的特色;2、全面的(質(zhì)量)管理;3、足夠的市場運(yùn)營資金;四、創(chuàng)新,不斷推陳出新.這些條件缺一不可,否則,就如曇花一現(xiàn).這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在.
近五、六年來,公司通過自身繁殖、管理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手,同時(shí)又在不斷的積累著雄厚的管理、技術(shù)、資本.而作為魯西南代表的“xxx全魚宴”既可以看到傳統(tǒng)魯菜的精當(dāng)和細(xì)膩,又有孔府菜的豪華與高貴,更能感受到微山湖氣息的清新與曼妙.
餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵(lì)機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ).
在這恰逢十一周年店慶和圣誕節(jié)到來,借此時(shí)機(jī),我們以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者相結(jié)合,作為本次店慶活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行.以濟(jì)南市五個(gè)店為例:
1、本次店慶活動(dòng)目的:增加公司的品牌影響力,提升公司的知名度和美譽(yù)度;提升公司形象,增加企業(yè)競爭力;加強(qiáng)公司員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高全員服務(wù)意識、工作積極性;展現(xiàn)公司文化底蘊(yùn),進(jìn)一步提升集團(tuán)公司的企業(yè)文化;提升公司銷售額,增加利潤;為20xx年更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ).
2、本次店慶活動(dòng)時(shí)間:共計(jì)10天.(圣誕節(jié)策劃可和店慶一起搞,消除日期空檔.)
3、地點(diǎn):濟(jì)南市五個(gè)店
4、參與人員:公司所有員工、前來就餐的顧客等
5、營銷主題:顧客滿意、員工滿意、管理提升、文化創(chuàng)新
店慶續(xù)保活動(dòng)方案篇五
3、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
驚喜一、每天前3名,低至5.1 折
想燙就燙,活動(dòng)期間每天前3名顧客消費(fèi)原價(jià)480元的數(shù)碼燙可享受5.1 折優(yōu)惠。
驚喜二、消費(fèi)滿286送80元代金券
驚喜一解釋說明、
1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店,創(chuàng)造銷售機(jī)會;
2、具體燙的款式及原價(jià)請根據(jù)本店實(shí)際情況設(shè)定;
3、本打折項(xiàng)目只是吸引顧客進(jìn)店的吸引點(diǎn),盡量不拿本店主推項(xiàng)目來打折,顧客入店后,只需告知顧客有此項(xiàng)活動(dòng),可以向顧客推薦更高端的項(xiàng)目或套餐。
驚喜二解釋說明、
解析說明、
1、本驚喜以多次洗剪吹卡優(yōu)惠為吸引點(diǎn),吸引顧客在節(jié)后幾個(gè)月內(nèi)回頭消費(fèi);
2、具體的價(jià)格項(xiàng)目各店根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整;
3、發(fā)型設(shè)計(jì)卡 10 月前使用有效。
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇六
促銷整體策略分析:根據(jù)xx餐飲業(yè)目前狀況,張家老院子在消費(fèi)者心目中一家經(jīng)營川菜為主的特色性餐廳,不管從裝修風(fēng)格和菜品口味來講在同行業(yè)中都屬于獨(dú)樹一幟的。川菜的博大精深和張家老院子餐廳名字的親和力更為彰顯出本次促銷活動(dòng)的主題性---強(qiáng)烈的飲食文化氛圍帶動(dòng)濃厚的餐飲促銷氛圍。以系列性主題活動(dòng)貫穿整個(gè)促銷活動(dòng)當(dāng)中去,限度的和目標(biāo)消費(fèi)者互動(dòng)起來,達(dá)到理想的促銷效果。
以張家老院子開業(yè)一周年以來,整個(gè)餐廳的經(jīng)營宗旨為宣傳主線,貫穿餐廳對客人的服務(wù)承諾,員工服務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)、菜品質(zhì)量的要求以及客戶對餐廳的意見反饋等為輔助宣傳,在媒體上出現(xiàn)。并為宣告本次促銷活動(dòng)拉開序幕。
策略重點(diǎn):1、盡量以非廣告的形式出現(xiàn)在媒體上,以本報(bào)訊或者通訊稿的形式為佳。2、盡量用第三者口氣敘述本次宣傳內(nèi)容,做到讓讀者有可信度,對于消費(fèi)者反饋的宣傳內(nèi)容能以真實(shí)顧客的經(jīng)歷為佳。不妨列出顧客的姓名,工作單位等。
1、活動(dòng)方案:評選xx人最喜歡的餐廳。
活動(dòng)目地:暗喻張家老院子的特色性,并提升餐廳的知名度。
互動(dòng)形式:和xx餐飲協(xié)會合作,列出xx比較出名的10家有特色的飯店餐廳,讓消費(fèi)者通過手機(jī)短信、網(wǎng)站的參入方式進(jìn)行投票,并從中抽取幸運(yùn)者贈送獎(jiǎng)品。
2、活動(dòng)方案:征集張家老院子特色菜肴的名稱。
活動(dòng)目的:創(chuàng)造新聞效應(yīng),突出餐廳菜肴的特色性。
互動(dòng)形式:在媒體上列出張家老院子主要特色菜的主要配料,主料及做法。根據(jù)色香口味讓消費(fèi)者給出菜肴的適合名字。并且餐廳一旦采用以后這個(gè)菜肴就一直沿用被采用的菜肴名字。并設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)參加者或者以后針對本次中獎(jiǎng)的消費(fèi)者對來張家老院子消費(fèi)本菜肴一律實(shí)現(xiàn)免費(fèi)。
3、活動(dòng)方案:征集xx食客最喜歡的菜肴。
活動(dòng)目的:創(chuàng)造新聞效應(yīng),突出張家老院子對消費(fèi)者的重視。
互動(dòng)方式:通過各種媒體對外公開征集xx食客自己的特色菜肴或者是最喜歡的菜肴,要求有原創(chuàng)性,講究一定的營養(yǎng)平衡因素和烹飪制作的可行性。入圍者可獲取獎(jiǎng)品并由張家老院子作成實(shí)際菜肴推出。而且入圍者對本菜肴有冠名權(quán)或者免費(fèi)權(quán)。
盡管本次促銷活動(dòng)要避免傳統(tǒng)的促銷手段,但一些切實(shí)可行的促銷手段不妨一用。
1、贈品方面:餐廳應(yīng)有特色的紀(jì)念周年慶典的小工藝贈品,讓顧客覺得到張家老院子吃飯,除了能享受高層次的氣氛,還能得到令人心奇的小玩意兒。它不僅能起到宣傳作用,還能提高我們的檔次。在發(fā)放上可以根據(jù)消費(fèi)的高低,贈品與之相配,但需要專人負(fù)責(zé)。
2、建立和收集《客源人事檔案》,如市委×××領(lǐng)導(dǎo)×年×月×日生日,×公司×年×月×日年慶,×××領(lǐng)導(dǎo)結(jié)婚紀(jì)念日,到時(shí)提前發(fā)放賀信以此用來加強(qiáng)與食客的聯(lián)系,使我們有一批穩(wěn)定的客源??梢赃@樣計(jì)算,若建立有5000客源檔案,一年有一次就餐機(jī)會,每天就有5000÷360=13.8次,上座概率就五分之一,那么每天也有2-3桌客源。
3、餐后服務(wù):就餐后,客人除得贈品、優(yōu)惠券外,安排一兩個(gè)人為客人免費(fèi)洗車(憑餐券或其它手續(xù))事雖小,卻能給客人減少許多麻煩,以此來增加客人對的印象,從而更好的為酒店創(chuàng)造效益。
任何一項(xiàng)活動(dòng)策劃的成功,廣告投放策略重要,按照xx廣告投放有效到達(dá)率來看,排序是:報(bào)紙、戶外、廣播、電視。因此本次活動(dòng)廣告投放密度比例為:報(bào)紙50%戶外20%廣播20%電視10%。
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇七
一“繽紛五一,驚喜等著你”
4 月28日 - 5 月7日
3、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
驚喜一、每天前3名,低至5.1 折
想燙就燙,活動(dòng)期間每天前3名顧客消費(fèi)原價(jià)480元的數(shù)碼燙可享受5.1 折優(yōu)惠。
驚喜二、消費(fèi)滿286送80元代金券
1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店,創(chuàng)造銷售機(jī)會;
2、具體燙的款式及原價(jià)請根據(jù)本店實(shí)際情況設(shè)定;
3、本打折項(xiàng)目只是吸引顧客進(jìn)店的吸引點(diǎn),盡量不拿本店主推項(xiàng)目來打折,顧客入店后,只需告知顧客有此項(xiàng)活動(dòng),可以向顧客推薦更高端的項(xiàng)目或套餐。
1、本驚喜以多次洗剪吹卡優(yōu)惠為吸引點(diǎn),吸引顧客在節(jié)后幾個(gè)月內(nèi)回頭消費(fèi);
2、具體的價(jià)格項(xiàng)目各店根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整;
3、發(fā)型設(shè)計(jì)卡 10 月前使用有效。
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇八
一般而言,對于一些季節(jié)性商品,往往有服裝銷售淡旺季之分。因?yàn)椋蟊娤M(fèi)心理是“有錢不買半年閑”,即按時(shí)令需求,缺什么買什么。商家一般也是如此,基本按時(shí)令需求供貨。因此,商品在消費(fèi)旺季時(shí)往往十分暢銷,在消費(fèi)淡季時(shí)往往滯銷。但現(xiàn)在有些商家反其道而行,在時(shí)值暑夏,市場上原本滯銷我冬令貨物,如毛皮大衣、取暖電器、毛皮靴、羽絨服等在某些城市銷售看好。
商家對熱門暢銷的商品是大量進(jìn)貨,大做廣告,不斷擴(kuò)大銷售量,因?yàn)樯碳业慕?jīng)營原則是必須賺回能賺到的利潤。但意大利著名的萊而商店卻反其道行之,采取的卻是獨(dú)次銷售法。這個(gè)商店對所有的商品僅出售一次,就不再進(jìn)貨了,即使十分促銷也忍痛割愛。表面上,這家商店損失了許多唾手可得的利潤,但實(shí)際上商店因所有商品都十分搶手而加速了商品周轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)了更大的利潤。這是因?yàn)樯痰曜プ×祟櫩汀拔镆韵橘F”的心理,給顧客造成一種強(qiáng)烈的印象,顧客認(rèn)為該商店銷售的商品都是最新的,機(jī)不可失,失不再來,切不可猶豫。所以,任何商品在這個(gè)商店上一上市,就會出搶購的場面。這一方法與國內(nèi)某些商店采取的“限量銷售法”有異曲同工之妙。
這就要求商家分期分批地選擇一些商品為特價(jià)商品,并制作大幅海報(bào)貼于商店內(nèi)外,或印成小傳單散發(fā)給顧客。這些特價(jià)商品每期以三四種為限,以求薄利多銷,吸引顧客,且每期商品不同,迎合顧客的好奇心理。于是,顧客來店選購特價(jià)商品外,還會順便購買其他非特價(jià)商品。當(dāng)然,特價(jià)商品利潤低微,甚至沒有利潤,但通過促銷其他商品,可得到補(bǔ)償。
即商家每天推出低價(jià)商品,以吸引顧客的光顧。它與主要依靠降價(jià)促銷手段一擴(kuò)大銷售有很大不同,由于每天都是低價(jià)商品,所以是一種相對穩(wěn)定的低價(jià)策略。通過這種穩(wěn)定的低價(jià)使消費(fèi)者對商店增加了信任,節(jié)省人力成本和廣告費(fèi)用,使商店在競爭中處于有利地位。值得注意的是低價(jià)商品的價(jià)格至少要低于正常價(jià)格的10%~20%。否則參顧客不構(gòu)成吸引力,便達(dá)不到促銷的目的。
當(dāng)今時(shí)代,各大商店林立,商業(yè)競爭激烈,簡單、陳舊的銷售技巧方法不足以吸引更多的顧客,拍賣也就成為商店促銷的一條新思路。拍賣活動(dòng)要寫清楚本次拍賣活動(dòng)的商品名稱,拍賣底價(jià)。通過拍賣賣出的商品有的高于零售價(jià),有的低于零售價(jià),令消費(fèi)者感到很富有戲劇性。拍賣形式新鮮,有趣,但也不宜每天都搞,否則就無新鮮可言了。通??梢赃x擇在周末,節(jié)假日等時(shí)間,那時(shí),消費(fèi)者有充足的時(shí)間參加拍賣活動(dòng),才能取得好的效果。如果在平時(shí),人們需要工作,即使對拍賣有興趣也沒有足夠的時(shí)間來參加。
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇九
超市百貨商場經(jīng)常會策劃店慶促銷活動(dòng)方案,好的店慶促銷主題加上好的店慶促銷活動(dòng)方案,有助于商場店慶促銷活動(dòng)的成功。下面為家介紹下某商場五周年店慶促銷活動(dòng)案列。
1、熱烈慶祝廣州天虹商場開業(yè)五周年店慶。
2、通過一系列特惠促銷活動(dòng)吸引顧客,引導(dǎo)他煤物,從而賺得銷量,提升銷售業(yè)績。
3、開發(fā)新顧客,培養(yǎng)忠實(shí)顧客。
4、提升天虹商場的良好形象和美譽(yù)度,增強(qiáng)競爭力,有效擴(kuò)市場占有率。
天虹商場五周年,恢購物high到底。
xx年8月8日至8月10日。
廣州天虹商場所有門店,深圳天虹商場所有門店、廈門天虹商場所有門店。
利用電視臺、網(wǎng)絡(luò)電臺、以及宣傳單來進(jìn)行活動(dòng)宣傳,吸引消費(fèi)者,賺得人流和銷量。
1、凡事在活動(dòng)期間的生日的顧客朋友,可以憑借身份證到前臺免費(fèi)領(lǐng)取一份精美小禮物。
2、全場所有商品一律最低五折起。
3、積分兌換。會員卡積分滿300分,即可兌換面值20元的購物券。
4、凡購物滿88元,即可憑借購物小票參與現(xiàn)場抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
5、凡是在店慶活動(dòng)祝福墻上留下祝福語的朋友,只有憑借購物小票(額度不限),就能得到精美禮品。
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇十
“情定_周年,感恩大回饋”
藥店周年慶活動(dòng)可選擇打情感牌,圍繞活動(dòng)主題推出一系列優(yōu)惠活動(dòng)及公益活動(dòng)。前者是為了提高客流,以增加銷售;后者是為了樹立企業(yè)在社區(qū)居民中的良好形象,贏得顧客的忠誠度。
(一)免費(fèi)項(xiàng)目。
1.免費(fèi)測血糖、測血壓。
2.凡是在店慶當(dāng)日出生的顧客,憑身份證復(fù)印件即可領(lǐng)取66元代金券,代金券不限制使用條件,可全額抵扣但不找零。
3.聯(lián)合附近社區(qū)醫(yī)院,憑藥店發(fā)放的邀請函,顧客可以去醫(yī)院進(jìn)行免費(fèi)體檢。
(二)優(yōu)惠項(xiàng)目。
1.打折,你說了算:活動(dòng)期間,在藥店購買商品的顧客可以自己指定一種商品,享受8.8折優(yōu)惠,從而避免打折的藥品,顧客用不上,顧客用的藥卻不打折的現(xiàn)象,讓顧客真正享受到實(shí)惠。
2.價(jià)格,你來定:活動(dòng)期間,每天推出一款常用藥,顧客可在1元-10元之間,任意指定價(jià)格。
3.顧客只要進(jìn)店就送500元電子幣,可在保健品專場和醫(yī)療器械專場使用,滿200元可用電子幣抵50元,滿300元抵80元,滿400元抵120元……電子幣的有效期為一個(gè)月,但只在活動(dòng)期間發(fā)放。
(三)公益項(xiàng)目。
店慶當(dāng)日,藥店可在門口搭建一個(gè)小舞臺,藥店店員為社區(qū)內(nèi)的孤寡老人表演自己編排的娛樂節(jié)目,如歌曲、舞蹈、小品等,同時(shí)要請藥店會員和社區(qū)居民一起參與。
三、宣傳推廣。
1.向藥店附近社區(qū)居民發(fā)放dm單,同時(shí)設(shè)計(jì)一本實(shí)用的手冊,介紹一些常見簡單疾病的預(yù)防及生活提醒。
2.在各社區(qū)比較顯著的位置張貼海報(bào)和條幅,打出店慶主題。
3.公益項(xiàng)目的宣傳科聯(lián)合附近的居委會。
4.門店拱門、pop海報(bào)、_展架、噴繪、吊旗等宣傳以及廣播宣傳,從視覺、聽覺等多方面營造節(jié)日氣氛。
5.網(wǎng)站宣傳。
6.微信宣傳,公眾平臺發(fā)布活動(dòng)信息,所有員工朋友圈分享。
7.短信宣傳。
8.電話宣傳。
四、注意事項(xiàng)。
1.各項(xiàng)物料的數(shù)量、擺放地點(diǎn)、完成時(shí)間等都要明確,并嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)來完成。
2.人員分工清晰明了,并進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)前的培訓(xùn)。
3.具體活動(dòng)流程及安排,要盡可能詳細(xì),能提前演練以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。
4.保證參與促銷的商品數(shù)量充足。
5.執(zhí)行有力。
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇十一
我現(xiàn)在就將報(bào)價(jià)單傳真給您,如果您方便的話,5分鐘后我會再打一個(gè)電話給您,確認(rèn)您是否已經(jīng)收到傳真。如果您現(xiàn)在暫時(shí)還沒有時(shí)間詳細(xì)地看一下報(bào)價(jià)單內(nèi)容的話,那么我將在2-3天之后再給您電話,就報(bào)價(jià)單內(nèi)容與您進(jìn)行溝通。
您對于這份報(bào)價(jià)單有任何疑問,都可以打電話給我,或是在您來店保養(yǎng)時(shí)讓我當(dāng)面為您解答。-感謝您的支持,祝您用車愉快。
2.-請問是某先生嗎?我是汽車店的某某。請問您現(xiàn)在方便接聽電話嗎?-no。
-非常抱歉打擾您了。我還想再與您聯(lián)系,不知您什么時(shí)候比較方便呢?(顧客若顯得較為抗拒,試探詢問原因。)。
-跟您確認(rèn)一下,您的手機(jī)號碼是這個(gè)嗎?我會將報(bào)價(jià)發(fā)到您的手機(jī)上,麻煩您查收一下。
對于這個(gè)報(bào)價(jià)您有任何疑問,都可以打電話給我,或是在您來店保養(yǎng)時(shí)讓我為您當(dāng)面解答。-感謝您的支持,祝您用車愉快。
顧客拒絕時(shí)的對應(yīng)話術(shù)-在店續(xù)保保費(fèi)太貴了。
1.說明銷售店報(bào)價(jià)單與外面的報(bào)價(jià)單在內(nèi)容上的區(qū)別。
外面的報(bào)價(jià)是否包含了不計(jì)免賠條款呢?如果事故發(fā)生后您必須自行負(fù)擔(dān)一部分賠款,保險(xiǎn)公司需賠付的金額減少了,那么保費(fèi)自然會比較便宜。而我們銷售店向您推薦的保險(xiǎn),則能保障您在出險(xiǎn)之后不會有自行負(fù)擔(dān)的費(fèi)用發(fā)生。
外面的報(bào)價(jià)中,車損險(xiǎn)的保額是多少呢?我覺得對于先生您來說,幾萬元是一個(gè)比較合適的金額。若保額設(shè)定得低于這個(gè)金額的話,保費(fèi)是會有所降低,但那樣屬于不足額投保,理賠時(shí)無法獲得100%的賠償。外面的報(bào)價(jià)中,商業(yè)第三者險(xiǎn)的保額是多少呢?是否設(shè)定在20萬元以上?外面有些保險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià),商業(yè)第三者險(xiǎn)保額僅設(shè)為5萬元,而我們銷售店為客戶報(bào)價(jià)時(shí),商業(yè)三者險(xiǎn)保額全都設(shè)在20萬元以上,這樣保費(fèi)有差別也很正常。
外面的`報(bào)價(jià)單里車身劃痕險(xiǎn)和玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)是否都有單列呢?僅僅投保車損險(xiǎn)的話,車身被他人惡意劃損或是玻璃單獨(dú)破碎時(shí)是無法得到賠償?shù)摹6覀兿蚰扑]的續(xù)保方案中就包含了專門針對這兩種情況提供保障的險(xiǎn)種,免去您的擔(dān)心。
2.強(qiáng)調(diào)在銷售店續(xù)保的好處。
我們銷售店為您提供保險(xiǎn)一站式服務(wù),特別是有代索賠的服務(wù)。事故發(fā)生后,您只需要交齊保單及相關(guān)資料,與保險(xiǎn)公司交涉的事情皆可由我們銷售店代辦,這樣能節(jié)約您寶貴的時(shí)間。
同時(shí),銷售店的高品質(zhì)維修以及原廠零部件的使用,能夠打消您的顧慮;出險(xiǎn)之后的專人對應(yīng),會讓您倍感放心。修車全程透明化操作,純正零部件的價(jià)格也將得到保險(xiǎn)公司100%的認(rèn)可。
3.提示在店外中小保險(xiǎn)公司續(xù)保的缺點(diǎn)。
以低廉保費(fèi)為賣點(diǎn)的中小保險(xiǎn)公司,有可能在理賠時(shí)不接受純正零部件的價(jià)格,導(dǎo)致客戶需要自行承擔(dān)部分修理費(fèi)。另外,還有可能發(fā)生將事故車輛拉到街邊的修理工廠,使用不純正的零部件進(jìn)行修理的問題。我朋友就是做保險(xiǎn)的。
您的朋友是在哪家保險(xiǎn)公司做保險(xiǎn)呢?如果是一家中小型的保險(xiǎn)公司,那么在事故發(fā)生后,我們銷售店是無法進(jìn)行代理索賠的,也就是說到時(shí)候?qū)o法為您提供一站式保險(xiǎn)服務(wù)。而且這樣的保險(xiǎn)公司有可能不接受原廠零部件的價(jià)格,修理時(shí)先生您也許得自己支付部分維修費(fèi)。
您的朋友在這家保險(xiǎn)公司是業(yè)務(wù)人員呢,還是理賠定損人員呢?保險(xiǎn)公司的營業(yè)和定損是兩個(gè)相互獨(dú)立的部門,如果您的朋友是在營業(yè)部門的話,那么真的發(fā)生事故的時(shí)候,他可能也很難幫到您。只買交強(qiáng)險(xiǎn)就行了。
一旦不幸發(fā)生了第三者死亡的事故,如果死者家屬向法院上訴的話,那么除了死亡補(bǔ)償金之外,有可能還要賠償子女撫恤金、喪葬費(fèi)等多項(xiàng)費(fèi)用??紤]到這些情況,還是購買一定保額的商業(yè)險(xiǎn)會更踏實(shí)一些吧。
店慶續(xù)保活動(dòng)方案篇十二
甲方:。
乙方:中山市廣物君奧汽車銷售服務(wù)有限公司。
茲因甲方在乙方通過銀行申請汽車消費(fèi)貸款,貸款期限年,在此期間,甲方依約應(yīng)投保有關(guān)車輛保險(xiǎn)。為確保甲方貸款所購車輛(發(fā)動(dòng)機(jī)號或車牌號)及時(shí)續(xù)保,甲方承諾及授權(quán)如下:
1.甲方保證:在貸款期內(nèi)每年出資在乙方續(xù)保以為第一受益人的車輛保險(xiǎn)(至少包括車輛盜搶險(xiǎn)、車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、自燃險(xiǎn)),并承諾于上年度投保的車輛保險(xiǎn)單項(xiàng)下載明的保險(xiǎn)到期日30天前在乙方完成有關(guān)續(xù)保手續(xù),續(xù)保的車輛保險(xiǎn)單原件由乙方交回該車抵押銀行保管,否則乙方有權(quán)視為甲方未續(xù)保。
2.本承諾函自甲方簽字之日起生效,有效期年。
3.甲方在乙方預(yù)存年保險(xiǎn)費(fèi)元,甲方保證連續(xù)年在乙方購買全保,保費(fèi)以乙方系統(tǒng)報(bào)價(jià)為準(zhǔn),甲方預(yù)存的保費(fèi)元,乙方將在第年返還保費(fèi)給甲方。
4.甲方未履行協(xié)議在乙方購買全年全保,預(yù)存保費(fèi)不予退還。
5.本協(xié)議解釋權(quán)最終歸中山廣物君奧所有,甲乙雙方若有爭議,雙方通過協(xié)商解決。
6.本協(xié)議書一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。
甲方(客戶)乙方:中山市廣物君奧汽車銷售服務(wù)有限公司。
簽字:代表:
日期:日期:
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇十三
1、熱烈慶祝廣州天虹商場開業(yè)五周年店慶。
2、通過一系列特惠促銷活動(dòng)吸引顧客,引導(dǎo)他們購物,從而賺得銷量,提升銷售業(yè)績。
3、開發(fā)新顧客,培養(yǎng)忠實(shí)顧客。
4、提升天虹商場的良好形象和美譽(yù)度,增強(qiáng)競爭力,有效擴(kuò)大市場占有率。
天虹商場五周年,歡樂購物high到底。
三、店慶促銷時(shí)間。
**年8月8日至8月10日。
廣州天虹商場所有門店,深圳天虹商場所有門店、廈門天虹商場所有門店。
利用電視臺、網(wǎng)絡(luò)電臺、以及宣傳單來進(jìn)行活動(dòng)宣傳,吸引消費(fèi)者,賺得人流和銷量。
1、凡事在活動(dòng)期間的生日的顧客朋友,可以憑借身份證到前臺免費(fèi)領(lǐng)取一份精美小禮物。
2、全場所有商品一律最低五折起。
3、積分大兌換。會員卡積分滿300分,即可兌換面值20元的購物券。
4、凡購物滿88元,即可憑借購物小票參與現(xiàn)場抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
5、凡是在店慶活動(dòng)祝福墻上留下祝福語的朋友,只有憑借購物小票(額度不限),就能得到精美禮品。
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇十四
一、活動(dòng)目的:穩(wěn)定原有客源,增加新客源,促進(jìn)鼎樂迪量販?zhǔn)絢tv。
二、廣告語:歡樂k歌有你想不到的驚喜。
三、活動(dòng)時(shí)間:20xx年6月22日—20xx年6月30日。
四、活動(dòng)地點(diǎn):鼎樂迪量販?zhǔn)絢tv。
五、活動(dòng)對象:鼎樂迪量販?zhǔn)絢tv新老客戶群體。
一重豪禮。
店慶期間20點(diǎn)之前進(jìn)場消費(fèi)的客戶,可獲得鼎樂迪為您準(zhǔn)備的精美禮品一份。
二重豪禮。
凡來公司消費(fèi)的客戶均可享受購買指定洋酒送啤酒半打(即是六瓶)的優(yōu)惠活動(dòng)。
具體內(nèi)容由方案批復(fù)之后制定提供。
于此同時(shí),超市要確保送出的啤酒送到客人手中,嚴(yán)禁杜絕私藏,私受等情況。
次活動(dòng)不能與其他活動(dòng)共同參與。
三重豪禮。
代金券僅限下次消費(fèi)抵扣包廂費(fèi)使用,使用時(shí)間除大型節(jié)假日周日—周四使用。
此代金券不能與其他優(yōu)惠方式一同使用。
店慶期間,會員充值1000元送100元會員充值20xx元送200元。
以此類推。
五重豪禮:啤酒暢飲。
店慶過后,恢復(fù)店內(nèi)應(yīng)有的優(yōu)惠活動(dòng)。
六重豪禮:紅酒買二送一(夜曲、貴族兩款紅酒)。
超市電腦設(shè)置成套餐形式進(jìn)行配送,贈送的紅酒不可兌換或是。
交換其他同等價(jià)位的物品。
紅酒買二送一的活動(dòng),順勢拉高公司的紅酒銷售量。
七.宣傳方式。
1、短信通知:會員人左右。
5、電視機(jī)字幕宣傳:滾動(dòng)播出活動(dòng)主題,進(jìn)行提醒消費(fèi)者活動(dòng)進(jìn)行中。
八、店慶期間布置:
(一)店外布置:
1、店外圍布置物品主要是三角吊旗和插旗兩種:
2、充氣拱門:
充氣拱門主要布置的地方有兩個(gè)可以選擇:
a、達(dá)利廣場。
b、進(jìn)入公司的正門。
(二)店內(nèi)布置:
1、大廳:
a、大廳頂上四方天花周邊全部布置三角小吊旗、
b、大廳進(jìn)門處設(shè)置氣球拱門。
c、大廳led屏幕滾動(dòng)播放店慶活動(dòng)大體內(nèi)容。
2、走道公共區(qū)域:
a、走道兩邊頂部:懸掛三角吊旗。
b、走道中間頂部:五角吊旗,五角吊旗大概內(nèi)容:“店慶的大。
體活動(dòng)項(xiàng)目”
九、布置與實(shí)施。
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇十五
一、銷售政策調(diào)整,使之有利于續(xù)保業(yè)務(wù)的發(fā)展。
1、關(guān)于價(jià)格高,實(shí)施差異化的費(fèi)率政策。
在當(dāng)前車險(xiǎn)市場環(huán)境下,價(jià)格仍然是最重要的因素之一。公司應(yīng)該建立更加科學(xué)靈活的定價(jià)機(jī)制,依托強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析平臺,掌握每一筆業(yè)務(wù)的質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)程度,根據(jù)不同的業(yè)務(wù)質(zhì)量確定不同的費(fèi)率或折扣率,使出險(xiǎn)率低風(fēng)險(xiǎn)小的優(yōu)質(zhì)客戶真正能夠最大限度地得到優(yōu)惠,這是留住優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的最有效手段。例如:
方案一:增設(shè)絕對免賠額,根據(jù)客戶需求增設(shè)300元、500元、1000元、元絕對免賠額;或者設(shè)立保險(xiǎn)代金券在客戶投保時(shí)發(fā)放,針對客戶有無理賠記錄按年數(shù)免去不等額的保費(fèi)。許多客戶為了維持無理賠記錄,享受下年優(yōu)惠,對于小事故不做理賠,可向這類客戶推薦此方案。
方案二:增設(shè)多次事故免費(fèi)率,針對理賠次數(shù)不同的客戶續(xù)保,對于駕齡長、經(jīng)驗(yàn)豐富、往年理賠較少的車主,可推薦此項(xiàng)進(jìn)行優(yōu)惠。
方案三:車損險(xiǎn)不足額投保,針對連續(xù)幾年未出現(xiàn)任何險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)客戶推薦此項(xiàng)目。
方案四:向客戶鼓勵(lì)承保效益險(xiǎn)種,通過減少險(xiǎn)種達(dá)到續(xù)保。(如減少乘客座位險(xiǎn))。
2、關(guān)于服務(wù),延伸車險(xiǎn)服務(wù)鏈條,給客戶制定增值服務(wù)套餐。
從原有的買車險(xiǎn)產(chǎn)品向提供全方位、全流程的保險(xiǎn)保障和服務(wù)轉(zhuǎn)變,增加對客戶的“人情關(guān)懷”,建立全方位服務(wù)格局,提高客戶對公司的認(rèn)同感,培養(yǎng)客戶忠誠度。一是要充分研究客戶需求,不斷創(chuàng)新服務(wù)思路,根據(jù)客戶需求有針對性地推出服務(wù)舉措。二是探索車友俱樂部模式,利用俱樂部平臺,使客戶能夠在入會后得到包括保險(xiǎn)投保理賠在內(nèi)的全方位服務(wù)。通過特約商家優(yōu)惠及其他服務(wù)內(nèi)容,組織會員參與各類文體活動(dòng),提供會員依賴感,從而達(dá)到培育忠誠度的效果。三是特別關(guān)注針對未出險(xiǎn)客戶的服務(wù)。未出險(xiǎn)客戶一般為優(yōu)質(zhì)客戶,其在保險(xiǎn)期限內(nèi)沒有獲得保險(xiǎn)理賠,這類客戶往往有一種“交錢后沒有得到任何服務(wù)”的感覺。當(dāng)前,公司往往采取下年上保險(xiǎn)時(shí)的“無賠款優(yōu)惠”政策留住這類客戶,但是優(yōu)惠不等于服務(wù)。這類優(yōu)質(zhì)客戶群體需要得到公司的特殊關(guān)注,提高這一客戶群體的滿意度,這在提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率中至關(guān)重要。制定服務(wù)策略如下:
策略一:非保險(xiǎn)事故免費(fèi)道路救援,包括緊急加油、緊急加水、現(xiàn)場搶修、拖車牽引等,以解決客戶燃眉之急。
策略二:制定增值服務(wù)套餐,如有償?shù)南窜嚒⒋蛳?、補(bǔ)胎、四輪定位等等。
策略三:代辦年檢、代辦理賠等。
策略四:從客戶的需求出發(fā),為其設(shè)置力所能及的服務(wù)項(xiàng)目。
3、關(guān)于產(chǎn)品,為客戶制定險(xiǎn)種組合產(chǎn)品套餐。
此項(xiàng)在實(shí)際銷售過程中,配合前兩項(xiàng),以客戶的消費(fèi)顧慮為基礎(chǔ),抓住客戶消費(fèi)心理,三方面相互結(jié)合,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整??稍O(shè)置下列四種套餐:
套餐一:基本保險(xiǎn)方案。
險(xiǎn)種組合:第三者責(zé)任險(xiǎn)+車上人員責(zé)任險(xiǎn)+不計(jì)免賠。
保障范圍:交通事故中造成第三者人和物的損失及車上人員。
適用對象:注重基本保障,不想多支出保費(fèi)的人,適合各種車型。
險(xiǎn)種組合:車損險(xiǎn)+第三者責(zé)任險(xiǎn)+盜搶險(xiǎn)+不計(jì)免賠。
保障范圍:車損、交通事故中造成的第三者人和物的損失及車輛被盜搶。
適用對象:精打細(xì)算的個(gè)人。
套餐三:周到保險(xiǎn)方案。
險(xiǎn)種組合:車損險(xiǎn)+第三者責(zé)任險(xiǎn)+全車盜搶險(xiǎn)+不計(jì)免賠特約險(xiǎn)+車上人員責(zé)任險(xiǎn)。
保障范圍:保車、保人、保第三者。
適用對象:一般公司和個(gè)人。
套餐四:完全保險(xiǎn)方案。
保障范圍:最為全面的保障車、車上人員、第三者。
適用對象:機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、大公司,特別適合新司機(jī)+高檔新車。
4、關(guān)于手續(xù)費(fèi),調(diào)整現(xiàn)行的手續(xù)費(fèi),使續(xù)保業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)總體高于現(xiàn)行新保業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)據(jù)我了解,續(xù)保手續(xù)費(fèi)目前低于或等于新車投?;蚺f車新保的手續(xù)費(fèi),然而新車賠付率高、續(xù)保率低,手續(xù)費(fèi)反而高,這不利于穩(wěn)定原有業(yè)務(wù)。調(diào)整手續(xù)費(fèi),使續(xù)保業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)略高于新保業(yè)務(wù)(針對代理機(jī)構(gòu)不針對每一筆業(yè)務(wù)),這樣可以吸引代理機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)人員將賠付低的續(xù)保業(yè)務(wù)做進(jìn)來,在穩(wěn)定原有規(guī)模的基礎(chǔ)上不斷發(fā)展新業(yè)務(wù)。
5、調(diào)整業(yè)務(wù)人員績效收入提取辦法。
現(xiàn)行的績效提取辦法,不分直接業(yè)務(wù)和代理業(yè)務(wù),不分續(xù)保業(yè)務(wù)和新保業(yè)務(wù)這樣不能鼓勵(lì)直接業(yè)務(wù)和續(xù)保業(yè)務(wù)的發(fā)展??勺魅缦逻m當(dāng)調(diào)整:
1)對代理業(yè)務(wù)的.績效收入按照手續(xù)費(fèi)比例的高低進(jìn)行相應(yīng)的折扣計(jì)算。
2)對于無手續(xù)費(fèi)支付的直接業(yè)務(wù),給予較高的績效收入提取。
3)對于手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低于某定值的代理業(yè)務(wù),結(jié)余的手續(xù)費(fèi)部分或全部給業(yè)務(wù)員作為額外績。
效提取。
指標(biāo)者,按續(xù)保業(yè)務(wù)量給予一定比例的專項(xiàng)獎(jiǎng)金。
6、培養(yǎng)客戶經(jīng)理,組建專門的團(tuán)隊(duì),開拓直接業(yè)務(wù)。
直接業(yè)務(wù)穩(wěn)定性好,續(xù)保較好,大力發(fā)展直接業(yè)務(wù),能減少代理機(jī)構(gòu)、代理業(yè)務(wù)員造成的客戶流失,而且能減少為此將營銷員個(gè)人客戶轉(zhuǎn)變?yōu)楣究蛻羲龅拇罅抗ぷ鳎源丝商岣吖緦蛻糍Y源的掌控能力。
客戶經(jīng)理制度需要制定出明確的細(xì)致的實(shí)施辦法。如制定客戶經(jīng)理的條件,客戶經(jīng)理的權(quán)利,客戶經(jīng)理的薪酬待遇,客戶經(jīng)理的維護(hù)客戶費(fèi)用,客戶經(jīng)理的任職考評等等一系列實(shí)施細(xì)則。
7、理順銷售渠道。
1)極大擴(kuò)大直銷業(yè)務(wù),采取有針對性的政策對團(tuán)車業(yè)務(wù)進(jìn)行策略性的發(fā)展;
3)調(diào)整代理業(yè)務(wù)策略,發(fā)展利益相同、能永久合作的獨(dú)家代理機(jī)構(gòu);
4)大力開發(fā)系統(tǒng)的代理業(yè)務(wù),對于國家機(jī)關(guān)、企業(yè)集團(tuán)等要幫助組織其全系統(tǒng)的統(tǒng)保。
6)制定明確的規(guī)定,防止代理機(jī)構(gòu)在分公司下屬的機(jī)構(gòu)間來回游動(dòng)。
7、大力調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。
業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整原則是,哪方面利潤高向哪方面傾斜,做到與時(shí)俱進(jìn)。一般新車賠付率高,應(yīng)該減少所占業(yè)務(wù)份額;不同車型出險(xiǎn)率不同,應(yīng)該做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),有優(yōu)先級別的承保;一般機(jī)關(guān)事業(yè)、企業(yè)集團(tuán)等團(tuán)車業(yè)務(wù)利潤較高,應(yīng)多承保;另外多增加效益附加險(xiǎn)承保(如車上人員責(zé)任險(xiǎn)等),多減少虧損險(xiǎn)別承保(如不計(jì)免賠附加險(xiǎn)等)。
8、續(xù)保率指標(biāo)的下達(dá)與考核。
此項(xiàng)再議。
二、建立續(xù)保工作流程。
簡要流程及基本要求如下:
1、提前一個(gè)月開列應(yīng)續(xù)??蛻羟鍐危⑻峁┙o業(yè)務(wù)員;
2、向客戶發(fā)送續(xù)保通知,并與客戶聯(lián)系續(xù)保事宜;
3、在保險(xiǎn)到期之前完成續(xù)保簽單事宜;
4、續(xù)保中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向公司反饋;
5、各業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)員之間不得相互搶戶。
三、加強(qiáng)車險(xiǎn)兩核政策的支持。
1、全面清理公司客戶數(shù)據(jù),使客戶資料更真實(shí)準(zhǔn)確,為續(xù)保打好基礎(chǔ)(細(xì)節(jié)再議);
2、對續(xù)保業(yè)務(wù)簡化投保手續(xù),對按期續(xù)保業(yè)務(wù)實(shí)行免初級核保確認(rèn),即可出單;
3、對上年未出險(xiǎn)的續(xù)保客戶,在實(shí)行無賠優(yōu)待的基礎(chǔ)上,免費(fèi)贈附加險(xiǎn)種;
4、對客戶實(shí)行分級服務(wù),對公司的vip客戶、續(xù)??蛻艚o予相應(yīng)的附加值服務(wù),建立理賠快速處理通道,vip客戶實(shí)行專人專崗服務(wù)、出單免核。
6、增加客戶真實(shí)信息獲取渠道。內(nèi)部主要有四個(gè)渠道,投保單填寫、驗(yàn)車、查勘定損、領(lǐng)取賠款,其中驗(yàn)車和查勘定損時(shí)最容易見到直接客戶;外部渠道是交通管理部門、各大銀行等等。
四、改善公司的車險(xiǎn)客戶服務(wù)。
3、客戶可選擇自取保單、業(yè)務(wù)員送達(dá)和郵寄保單三種方式;
5、在保單特別約定中注明保單不可有任何涂改及公司唯一的咨詢報(bào)案電話;
6、制定續(xù)保工作考核辦法,用相關(guān)的獎(jiǎng)懲辦法來鼓勵(lì)和約束續(xù)保工作行為,確保續(xù)保指標(biāo)落到實(shí)處(辦法再議)。
五、加強(qiáng)培訓(xùn)。
各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人身先士卒,推動(dòng)直接銷售和續(xù)保業(yè)務(wù)的銷售,每一個(gè)分支機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人都應(yīng)該是“第一營銷員”,加大重視團(tuán)車業(yè)務(wù)的開拓。組織行之有效的業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)一定要有數(shù)據(jù)分析,有周密的營銷策略,有實(shí)用的營銷辦法,切忌紙上談兵。不僅要對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行核保政策的培訓(xùn),也要進(jìn)行核賠政策培訓(xùn)、客戶服務(wù)培訓(xùn)。
六、開發(fā)具有市場競爭力的產(chǎn)品(再議)。
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇十六
續(xù)保專員這個(gè)詞聽著有些陌生吧,沒關(guān)系,看了下面的簡歷模板后大家就會有所熟悉了:
姓名。
-
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
河源。
身材:
***cm44kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職。
應(yīng)聘職位:
行政/人事類:行政助理、汽車售后服務(wù):續(xù)保專員、
工作年限:
3
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職-。
隨時(shí)。
--3500。
希望工作地區(qū):
廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
東風(fēng)日產(chǎn)東神專營店起止年月:-03~-07。
公司性質(zhì):
國有企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
工作描述:
3.對公司的客戶進(jìn)行續(xù)保。
4.針對來店或來電的客戶制定一對一的方案。
5.與客戶進(jìn)行詳細(xì)的溝通與協(xié)商,針對不滿意之處進(jìn)行更改或處理。
6.最后收齊資料為客戶出單。
離職原因:
私人理由。
公司名稱:
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
行政助理。
工作描述:
3、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行。
4、參與公司績效管理、考勤等工作。
5、獎(jiǎng)懲辦法的.執(zhí)行。
6、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
7、會務(wù)安排:做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作。
8、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞。
9、參與公司行政、采購事務(wù)管理。
10、負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作。
11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作。
12、對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作。
13、協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排,節(jié)假日慰問等。
14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
離職原因:
私人理由。
教育背景個(gè)人簡歷網(wǎng)。
畢業(yè)院校:
華南理工大學(xué)。
最高學(xué)歷:
大專。
畢業(yè)-。
所學(xué)專業(yè)一:
計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-02。
華南理工大學(xué)。
計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
精通。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長。
本人性格開朗,有良好的溝通能力和組織能力;擅長助理和汽車售后服務(wù)等工作。
1.助理:善長于協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政與內(nèi)部日常等工作.
2.售后服務(wù):熟悉各保險(xiǎn)公司的各項(xiàng)條款,條例,互理賠流程.更有助于順利的完成4s店的內(nèi)勤與續(xù)保工作.
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇十七
六重驚喜歡樂無限——xx超市一周年輝煌慶典。
6月25日——7月6日。
1.生日同歡笑,進(jìn)店送蛋糕(7月2日當(dāng)天前300名進(jìn)店即送蛋糕一份)。
2.可樂免費(fèi)喝(2-4日每日以不同形式派發(fā)可樂300罐)。
3.購物抽彩電(7月2日-7月4日,單票購物滿xx元即贈獎(jiǎng)券,不累計(jì)不分割憑獎(jiǎng)券參與2-4日每日下午16:00的抽獎(jiǎng)活動(dòng),僅限新興店)。
4.超值商品10元拍(2-4日各種超值商品10元起拍賣,然后每加價(jià)一次以5元為一單位可為5的整數(shù)倍,僅限新興店)。
5.雪花啤酒大賽添精彩(2-4日每日下午在活動(dòng)現(xiàn)場舉行雪花啤酒大賽,分小組賽和決賽)。
6.購物小票有驚喜(2-4日活動(dòng)現(xiàn)場公布幸運(yùn)票號,活動(dòng)中進(jìn)店購物者均有機(jī)會獲得神秘禮品一份)。
獎(jiǎng)品:一等獎(jiǎng)3名每日在山下店抽出價(jià)值2990元32寸液晶電視一臺。
二等獎(jiǎng)15名每日5名價(jià)值128元品牌電風(fēng)扇一臺。
三等獎(jiǎng)30名每日10名價(jià)值38元清爽涼席一套。
外部造勢:
傳單(通用)。
條幅(通用)。
宣傳車(通用)。
彩虹門(通用)。
發(fā)財(cái)龍(北山)。
廣告語:
超市一周年六重禮雙店同慶。
2.購物抽大獎(jiǎng),彩電手機(jī)免費(fèi)拿。
3.全場特價(jià)實(shí)惠多多。
4.精彩演繹歡樂開懷。
5.啤酒大比拼要喝要拿憑本事。
宣傳內(nèi)容:傳單——a面1/2活動(dòng)主題+六項(xiàng)活動(dòng)+廣告語+獎(jiǎng)品圖。
1/2促銷商品。
b面活動(dòng)主題+促銷商品+廣告語。
海報(bào):活動(dòng)主題+六項(xiàng)活動(dòng)+部分促銷商品。
條幅:廣告語或六項(xiàng)活動(dòng)。
宣傳車:主題+六項(xiàng)+獎(jiǎng)品圖。
吊旗:廣告語+形象圖。
背景布:主題+六項(xiàng)+獎(jiǎng)品圖+供應(yīng)商內(nèi)容。
門前牌:主題+六項(xiàng)詳解+獎(jiǎng)品圖。
具體時(shí)間安排。
宣傳準(zhǔn)備:6月25—28日整理落實(shí)促銷商品明細(xì)和價(jià)格同時(shí)定制宣傳品。
宣傳定稿:6月28—30日物料齊備、宣傳實(shí)施、吊旗懸掛、陳列調(diào)整、吊旗懸掛。
店內(nèi)預(yù)熱:30日—1日開始新興店提前購物發(fā)獎(jiǎng)券(抽獎(jiǎng)有效期7月2—4日)。
店慶續(xù)保活動(dòng)方案篇十八
為感謝壽光安達(dá)海馬新老客戶,回報(bào)廣大客戶的支持與厚愛,本著讓利客戶的原則公司特推出汽車?yán)m(xù)保業(yè)務(wù),讓您尊享維修站續(xù)保省錢更省心的低折扣保費(fèi)與驚喜大禮!
一、活動(dòng)目的。
1、讓客戶了解并認(rèn)知我公司的續(xù)保業(yè)務(wù);
2、通過推廣活動(dòng)加強(qiáng)與客戶的互動(dòng)和交流,感恩大禮回饋客戶;
3、為客戶提供更好的售后服務(wù),提升客戶滿意度。
二、活動(dòng)時(shí)間:即日起至20xx年12月31日。
三、活動(dòng)地點(diǎn):壽光安達(dá)海馬。
四、活動(dòng)對象:所有用戶。
(一)優(yōu)惠禮包。
1、凡在我公司續(xù)保的客戶均可享受商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)最低7折優(yōu)惠(續(xù)保商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)7折均是在車輛未出任何事故的前提下方可全額享受)。
2、續(xù)保消費(fèi)滿5000元以上,贈送200元工時(shí)卡一張,發(fā)動(dòng)機(jī)清洗一次,空調(diào)系統(tǒng)清洗一次,玻璃水一瓶,免費(fèi)的全車檢查。
3、續(xù)保消費(fèi)滿4000元以上,贈送一張150元工時(shí)卡一張,空調(diào)系統(tǒng)清洗一次,玻璃水一瓶,免費(fèi)的全車檢查。
4、續(xù)保消費(fèi)滿3000元以上,贈送贈送100元工時(shí)卡一張,基礎(chǔ)保養(yǎng)一次(不含工時(shí)費(fèi)),玻璃水一瓶。
5、續(xù)保消費(fèi)滿20xx元以上,贈送50元工時(shí)卡一張,基礎(chǔ)保養(yǎng)一次,玻璃水一瓶!
6、凡在公司預(yù)存來年續(xù)保押金的客戶,都可享受全年免費(fèi)的基礎(chǔ)保養(yǎng)(每年2次基礎(chǔ)保養(yǎng)含機(jī)油、機(jī)率)!
(二)服務(wù)承諾。
1、續(xù)??蛻艟上硎艹莾?nèi)免費(fèi)拖車救援服務(wù)。
2、續(xù)保客戶均可享受免費(fèi)辦理本公司vip貴賓卡,客戶憑此卡消費(fèi)積分兌換禮品并可以享受預(yù)約保養(yǎng)工時(shí)八折優(yōu)惠。
3、續(xù)??蛻艟上硎苊赓M(fèi)代理年審車輛服務(wù)。
4、汽車事故后的車損估價(jià)協(xié)調(diào),在修理品質(zhì)、修理時(shí)間方面有更高標(biāo)準(zhǔn),出險(xiǎn)后保障使用正規(guī)零部件,快速修理作業(yè),盡快交車,是公司用戶享受到的vip待遇的保險(xiǎn)。我們的服務(wù)承諾為客戶節(jié)省時(shí)間、精力與金錢,減少客戶在理賠中手續(xù)不齊的麻煩。
店慶續(xù)保活動(dòng)方案篇十九
(二)制定回訪話術(shù)。
xx先生您好!我是xx4s店的續(xù)保專員xx,我們也是通過您購車的信息了解到您的車險(xiǎn)將要到期了,保險(xiǎn)是否都辦理好了嗎?。。。。具體話術(shù)見后頁話術(shù)專欄。
(三)按計(jì)劃回訪。
續(xù)保專員根據(jù)客戶購車時(shí)間做好跟蹤計(jì)劃,每個(gè)客戶提前一個(gè)月進(jìn)行電話提醒,提前15天進(jìn)行客戶邀約。
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇二十
店慶共歡樂滿100送30
活動(dòng)期間,日化類:購商品滿100送30店慶券,滿200送60店慶券;
洗滌類:100送xx元店慶券;
服裝類:滿100送xx元店慶券。
活動(dòng)期間,推出店慶洗化大促銷,價(jià)格絕對讓你心跳??
(店外展示1元――8元超值商品)
美婷同生慶
凡xxxx年xx月xx日出生的,店慶當(dāng)日憑身份證的原件及復(fù)印件,可獲贈價(jià)值600元生肖玉墜一枚;凡在xx月xx日出生(年齡不限)的顧客憑身份證原件及復(fù)印件,可獲生日蛋糕一份。(數(shù)量有限,送完為止)
店慶xx載好運(yùn)連環(huán)中
二等獎(jiǎng)20名,自動(dòng)洗衣機(jī)一臺;
三等獎(jiǎng)50名,微波爐一臺;
四等獎(jiǎng)150名,飲水機(jī)一臺;
五等獎(jiǎng)500名,食用油一桶;
參與獎(jiǎng)若干,百分百中獎(jiǎng),百分百好運(yùn)!
一字千金――懸賞“緝拿”好創(chuàng)意
如果您的姓名中有“美婷”字樣或者只有其中一字的顧客,請把您的證件交至一樓總服務(wù)臺,給予300元或100元(店慶券)的獎(jiǎng)勵(lì)。
輝煌xx載誠信到永遠(yuǎn)――《感謝一路相伴/誠信意見征集》
舊的一年即將逝去、新的一年即將來臨際,聽聽顧客的意見,是十分有必要的,有助于我們對過去一年進(jìn)行更好的總結(jié)和反思,也有助于我們在新的一年里明確如何更好的提升完善自己。同時(shí),此舉也會讓顧客感受到美婷日化的真誠。
操作說明:
a.地點(diǎn)可以選擇在商場外面,準(zhǔn)備好建議單(上面標(biāo)有建議內(nèi)容、建議人、聯(lián)系地址或電話等選項(xiàng)),同時(shí)準(zhǔn)備好筆、椅子、桌子等。
美婷店慶xx周年,在這一個(gè)特別的日子,讓我們一起感受一種心情,體驗(yàn)一種意境,分享一種快樂,為你精心打造,為你傾心奉獻(xiàn),新世紀(jì)精彩10日文藝秀/將歡樂進(jìn)行到底,期待你的參與!
爭取得到供應(yīng)商的支持,找藝人演出,名人互動(dòng)效應(yīng)。
店外宣傳:刀旗1000面:棚戶區(qū)道路中欄桿插彩旗,增強(qiáng)氣氛延伸。(美婷xx周年店慶)
店門前各擺放充氣拱門一個(gè),(美婷xx周年店慶)增強(qiáng)店慶氛圍。
店內(nèi)宣傳:主題橫幅1條,活動(dòng)內(nèi)容kt板15塊(每層各5塊),室內(nèi)播音宣傳,15分鐘1次。
dm海報(bào)宣傳10000份:投遞棚戶區(qū)每戶。
店慶吊旗:500張每天更換
店門前拉彩旗,進(jìn)行氣氛營造。
制作模型生日蛋糕各一個(gè),使用泡沫制作模板,蛋糕房負(fù)責(zé)外裝飾,賣場多以彩球氣球進(jìn)行裝飾,突出喜慶氣氛。
店慶續(xù)保活動(dòng)方案篇二十一
4.針對來店或來電的客戶制定一對一的方案。
5.與客戶進(jìn)行詳細(xì)的溝通與協(xié)商,針對不滿意之處進(jìn)行更改或處理。
6.最后收齊資料為客戶出單。
離職原因:
私人理由。
公司名稱:
廣州原石工程顧問有限公司起止年月:-01~-02。
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
行政助理。
工作描述:
1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
2、協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理。
3、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行。
4、參與公司績效管理、考勤等工作。
5、獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行。
6、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
7、會務(wù)安排:做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作。
8、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的.收發(fā)及傳遞。
9、參與公司行政、采購事務(wù)管理。
10、負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作。
11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作。
12、對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作。
13、協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排,節(jié)假日慰問等。
14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
離職原因:
私人理由。
教育背景。
畢業(yè)院校:
華南理工大學(xué)。
最高學(xué)歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-02。
華南理工大學(xué)。
計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。
-
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
精通。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長。
本人性格開朗,有良好的溝通能力和組織能力;擅長助理和汽車售后服務(wù)等工作。
1.助理:善長于協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政與內(nèi)部日常等工作.
詳細(xì)個(gè)人自傳。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:
廣州大道北。
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機(jī):
qq號碼:
電子郵件:
個(gè)人主頁:
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇一
餐廳店慶活動(dòng)是餐廳提升自身形象的好機(jī)會,所以一定要好好把握!以下是餐廳店慶活動(dòng)方案,歡迎閱覽!
增加餐廳品牌影響力,提升餐廳知名度和美譽(yù)度;提升餐廳形象,增加餐廳競爭力;加強(qiáng)餐廳員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高全員服務(wù)意識、工作積極性;展現(xiàn)餐廳文化底蘊(yùn),進(jìn)一步提升餐廳的企業(yè)文化;提升餐廳銷售額,增加利潤;為20xx年更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,共計(jì)10天。
xxxx餐廳。
餐廳全體員工、餐廳新老顧客。
提升顧客滿意度、增強(qiáng)員工凝聚力、擴(kuò)大品牌影響力。
一)外部顧客活動(dòng)。
1、打折促銷。
1)每日推出一款特價(jià)菜,每日不重樣。
3)打折,這是一個(gè)迅速提高銷售額的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。
2、贈送禮品。
有計(jì)劃發(fā)放餐廳店慶紀(jì)念品、小禮物,增強(qiáng)與客人親近感,擴(kuò)大宣傳面。餐廳統(tǒng)一印制部分店慶紀(jì)念品要求小而實(shí)用、漂亮大方,如帶有店慶標(biāo)志的簽字筆、氣球、打火機(jī)、帽子等,按桌發(fā)放。
3、抽獎(jiǎng)活動(dòng)——“品美食、中大獎(jiǎng)、游廣州”
凡是于12日至21日店慶期間,當(dāng)日當(dāng)次消費(fèi)滿150元以上的顧客均可以參加。每店設(shè)立一等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)勵(lì)“廣州一日游”,餐廳統(tǒng)一組織,中獎(jiǎng)?lì)櫩褪乘拮⌒型耆赓M(fèi);二等獎(jiǎng)11名,獎(jiǎng)店慶紅包1個(gè),現(xiàn)金100元;三等獎(jiǎng)100名,獎(jiǎng)店慶紅包1個(gè),現(xiàn)金5元。
1、服務(wù)大比武。
2、內(nèi)部征文——“我的選擇——xxx餐廳”
要求:1)題材圍繞微山湖餐廳所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、看法、寄語等。2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。3)截止時(shí)間為9月18日。希望全體員工積極投稿。本次征文活動(dòng)將評出一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)金200元;二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)金100元;三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)金50元。并進(jìn)行集中展出。
在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。餐廳根據(jù)不同媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理進(jìn)行自己的市場定位和目標(biāo)客戶的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費(fèi)。
一)餐廳外部廣告推廣。
1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。
2、報(bào)紙《南方都市報(bào)》、廣州本地電視臺也要進(jìn)行宣傳。
3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。
4、在線網(wǎng)絡(luò)宣傳(電子優(yōu)惠卷等)。
二)餐廳內(nèi)部產(chǎn)品宣傳。
1、在推行傳統(tǒng)餐飲的同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。
2、綠色家宴。隨著生活水平的提高,人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無疑會受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、營養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強(qiáng)烈建議廚房部推出。
3、中秋季節(jié)是滋補(bǔ)的好時(shí)候,建議引進(jìn)高檔營養(yǎng)滋補(bǔ)菜品。
三)餐廳企業(yè)文化宣傳。
1、借餐廳店慶之機(jī),向消費(fèi)者宣傳餐廳的企業(yè)文化,增強(qiáng)餐廳在目標(biāo)消費(fèi)者中的影響力。12日至21日店慶期間,設(shè)立大型宣傳板,上面張貼餐廳的精神口號,廣州風(fēng)景圖片,火鍋的制作流程,餐廳圖片資料,餐廳員工寄語等,讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,使顧客樂而忘返。
2、餐廳前廳現(xiàn)場氣氛,包括燈光、音響、海報(bào)、pop等。
一)現(xiàn)場布置條件準(zhǔn)備。
氫氣球、條幅、餐廳吉祥物、大型宣傳海報(bào)、宣傳單、展板、pop(各種張貼畫)、禮儀小姐、紀(jì)念品等。
二)餐廳店外現(xiàn)場效果。
氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛;吉祥物熱情向你招手;樓體外打出“xx周年店慶”醒目標(biāo)和優(yōu)惠項(xiàng)目的大條幅,以及供應(yīng)商的'祝賀單位的條幅;進(jìn)門處設(shè)置一個(gè)高精度噴繪的店慶告示牌;禮儀小姐發(fā)放餐廳店慶紀(jì)念品;整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的氣氛。營造出簡潔又有品位的節(jié)日氛圍,消費(fèi)者從門前一過,就會被這種氣氛所吸引。
三)餐廳店內(nèi)現(xiàn)場效果。
服務(wù)員穿戴整齊,面帶微笑,熱情洋溢;總臺服務(wù)細(xì)致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;餐廳各種宣傳資料隨手覽閱;燈光明亮柔和;音樂如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進(jìn)店時(shí)刻起,即能享受到一流的服務(wù)和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。進(jìn)餐完畢,還可以參與抽獎(jiǎng),并贈送紀(jì)念品。
1、氫氣球1500元。
2、紀(jì)念品1000元。
3、條幅200元。
4、宣傳資料海報(bào)500元。
5、廣州一日游2200元。
6、內(nèi)部競賽1650元。
7、廣告費(fèi)用10000元。
8、合計(jì)17050元。
1、宣傳造勢,五店聯(lián)合店慶,氣勢宏大,讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高餐廳的知名度和美譽(yù)度。
2、店內(nèi)外造型富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費(fèi)者的本企業(yè)忠誠度。
3、通過服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強(qiáng)本餐廳員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。
4、通過促銷,提升餐廳營業(yè)額。
5、本次活動(dòng)規(guī)模大、而費(fèi)用相對低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轟動(dòng)效應(yīng)。
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇二
1、寶威認(rèn)為 慶典禮儀是一次公司品牌形象的.集中展示與全面?zhèn)鞑ニ且粋€(gè)企業(yè)內(nèi)在的文化理念與精神風(fēng)貌綜合體現(xiàn)。 具有企業(yè)自身特點(diǎn)和個(gè)性的公關(guān)活動(dòng)是企業(yè)樹立品牌宣傳企業(yè)形象和文化的必然手段是企業(yè)綜合實(shí)力的全面展示在配合樹立提升企業(yè)品牌的過程中往往能起到事半功倍的效果。
2、活動(dòng)目的 ·慶賀金儲物資有限公司成立二十周年回顧過去展望未來 增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力進(jìn)一步打造優(yōu)秀的企業(yè)文化。 ·通過活動(dòng)策劃、包裝和形象提升在來賓參與整個(gè)慶典活動(dòng)的體驗(yàn)中使其無 論就經(jīng)營理念、企業(yè)文化、誠信為本還是企業(yè)形象和業(yè)務(wù)模式都能夠引發(fā)來賓 的共鳴留下深刻美好的印象 從而愿意進(jìn)一步同金儲進(jìn)行更深入和廣泛的合作取得雙贏。 ·通過媒體的邀請和傳播擴(kuò)大金儲在行業(yè)內(nèi)的影響力提升金儲品牌形象。
3、活動(dòng)主題口號 主題歲月礪金誠就輝煌 含義 上海金儲物資公司成立的二十年是歷經(jīng)磨練、方成大器的二十年“礪金”既突出了金儲公司所從事的是有色金屬的行業(yè)屬性又形象的將二十年的艱險(xiǎn)和取得的成就表現(xiàn)出來。在這二十年里 正是一貫秉承“誠”的經(jīng)營理念才最終鑄就了金儲與客戶牢固的合作關(guān)系成就了彼此事業(yè)的輝煌。同時(shí)未來更大的成就仍將建立以誠為本的經(jīng)營理念基礎(chǔ)上。
的時(shí)代感。以金牌的形式做創(chuàng)意表現(xiàn)既體現(xiàn)出金儲所從事的行業(yè)屬性又象征著金儲取得的優(yōu)異成就—行業(yè)的翹楚地位。 ·作為金儲20周年的歷史見證紀(jì)念標(biāo)志將被用于會場內(nèi)外的制作物上以及畫冊、禮品、公司網(wǎng)站等宣傳中。
6、活動(dòng)帶來的附加效應(yīng)
1進(jìn)一步提升公司在有色金屬流通領(lǐng)域的良好聲譽(yù)和廣泛的知名度
3通過媒體的宣傳形成良好的口碑傳播為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
7、活動(dòng)概況
20xx年6月30日
上午1100--1130 來賓簽到
中午1200--1300 午宴
下午1330--1730 企業(yè)年會會
中安排茶歇15001530
晚上1800--2100 答謝晚宴及演出
8、活動(dòng)地點(diǎn)
1國際會議中心--午宴
2國際會議中心三樓國際廳--會議
3國際會議中心七樓上海廳--答謝晚宴及演出
9、參會對象300人
1金儲物資公司高層領(lǐng)導(dǎo)
2政府或行業(yè)主管部門領(lǐng)導(dǎo)
3客戶領(lǐng)導(dǎo)
4合作伙伴
5大眾媒體和專業(yè)媒體記者
1、活動(dòng)時(shí)間安排 以下略
2、活動(dòng)高潮環(huán)節(jié)烘托 整個(gè)活動(dòng)中的高潮部分尤為關(guān)鍵它能增強(qiáng)企業(yè)自豪感、員工凝聚力使與會來 賓情緒受到熱情的感染激發(fā)與會來賓參與感使全體與會來賓對本次活動(dòng)留下深刻難忘的印象并且能夠籍此充分展現(xiàn)金儲物資公司的企業(yè)管理和運(yùn)作水準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)很好的公關(guān)活動(dòng)效應(yīng)。 為此我們預(yù)設(shè)了二個(gè)高潮和一個(gè)亮點(diǎn)層層鋪墊把活動(dòng)環(huán)節(jié)的整體氛圍一步步推向隆重、熱烈和喜慶的高潮。
覆蓋整個(gè)隧道空間結(jié)合布滿隧道空間的靜逸奇麗的音樂營造出神秘深邃的空間氛圍。 ·回眸瞬間 隧道沿路均勻布放8個(gè)等離子顯示屏播放回顧金儲企業(yè)發(fā)展歷程的照片flash按企業(yè)發(fā)展階段劃分制作。 ·流光溢彩 鵝卵石和流水中映襯出的彩色光帶閃爍跳動(dòng)伴隨來賓在時(shí)光隧道中向前行進(jìn)。 ·恢弘新篇 隧道末段由煙霧機(jī)釋放的煙霧和變換不定的電腦燈光營造出一種夢幻迷離的效果來賓穿越隧道末段進(jìn)入宴會大廳大廳內(nèi)恢弘氣勢豁然躍入眼簾。
2第一個(gè)高潮--鑄鼎儀式環(huán)節(jié) ·“誠信、團(tuán)結(jié)、高效、務(wù)實(shí)”的四種“燃料” 宴會大廳四角布置掛旗分別為“誠信、團(tuán)結(jié)、高效、務(wù)實(shí)”的寓意四種象征的燃料從宴會大廳的四角的掛旗下由公司代表采集而來。 · 熔爐/寶鼎/鑄鼎過程 熔爐中火焰不斷熊熊燃燒寶鼎先是放射紅光最后放 射金光獨(dú)特的創(chuàng)意和一流的制作特效讓全場來賓留下深刻印象。 ·瀑布式焰火 鑄鼎完成的同時(shí)瀑布式冷焰火燃放場面弘大色彩亮麗伴隨熱烈昂揚(yáng)的音樂烘托出企業(yè)豪邁自信的情懷將活動(dòng)推向第一個(gè)高潮。
3第二個(gè)高潮--祝賀演出成功/合影共慶環(huán)節(jié) ·壓軸節(jié)目 壓軸節(jié)目氣勢宏大振奮人心與會來賓再一次感受到積極熱烈的現(xiàn)場氣氛。 ·祝賀演出成功及合影 領(lǐng)導(dǎo)與演員握手祝賀演出成功歡慶熱情的背景音樂響起共同合影來賓全體鼓掌。 ·彩虹機(jī)燃放 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和主要負(fù)責(zé)人悉數(shù)亮相彩虹機(jī)向舞臺空中噴射金色彩虹禮花寓意金儲企業(yè)全體員工在領(lǐng)導(dǎo)人的帶領(lǐng)下正走向新的輝煌活動(dòng)由此被推向第二個(gè)高潮。
請柬 信封 胸卡略 指示牌略 接送車貼略 接待處臺卡略 接機(jī)牌略 資料袋略 晚安卡略 會議背景 晚宴背景 主視覺略 接待處效果示意略 會議會場效果圖 晚宴會場效果圖 晚宴平面示意圖略 四.演出 法國魔術(shù) 女子民樂 柔術(shù)表演 電子小提琴 川劇變臉 千手觀音 法國民族舞蹈 五.活動(dòng)籌備及現(xiàn)場管理 好的活動(dòng)策劃一定要有好的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)才能將其變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。寶威憑借在品牌及公關(guān)推廣和企業(yè)會務(wù)展服務(wù)方面的多年經(jīng)驗(yàn)可以確保項(xiàng)目的全面執(zhí)行現(xiàn)將我公司在項(xiàng)目執(zhí)行方面的一些做法列舉出來以利于雙方作進(jìn)一步探討。
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇三
策劃的客戶:新老顧客,潛在顧客,內(nèi)部員工.
策劃機(jī)構(gòu):xx營銷部。
策劃人:楊浩。
適用時(shí)段:09年3月13日-15日。
情況背景分析:由于去年底的金融風(fēng)暴,港幣貶值和今年初的行業(yè)競爭激烈,對本公司的營業(yè)利潤造成巨大的沖擊,直接原因是客流量減少.要穩(wěn)定老顧客,發(fā)展新顧客和回報(bào)消費(fèi)者,隨著公司成立開業(yè)五年之際,公司來一次大的促銷活動(dòng).
一.策劃目的(目標(biāo))。
為了感謝這五年來的新老顧客對本公司的支持,信賴和肯定,回報(bào)消費(fèi)者,特推出本活動(dòng).預(yù)定這三天的客流量共計(jì)達(dá)到1000人/次,預(yù)計(jì)毛利達(dá)到10萬元.沙頭角市場客流量占有率達(dá)到60%以上.推廣休閑行業(yè),樹立品牌意識.讓顧客感到歡樂,實(shí)惠,各階層適宜.內(nèi)部全員參加,推廣,提高氣氛,帶動(dòng)周邊人群消費(fèi).讓所有人知道有這次活動(dòng)且能積極參加.重點(diǎn)是帶動(dòng)客流量和發(fā)展新客源.
二:主題。
休閑xx,歡樂五周年.
三.前期宣傳,布置和準(zhǔn)備工作。
原則:盡量少用錢財(cái),物理,多用人力和現(xiàn)有資源.
宣傳:。
對外:。
主要手段以dm單投放,由公司工作人員發(fā)放到每一個(gè)區(qū)域,包括各街道,商業(yè)區(qū),居民區(qū),主要是潛在消費(fèi)人群,要地毯試的發(fā)放.(負(fù)責(zé)人各班主任主管)。
對內(nèi):鼓勵(lì)內(nèi)部員工參加活動(dòng),介紹拉動(dòng)朋友家人光臨,主要以口碑推廣為主.
布置:。
時(shí)間:在3月9號-12號進(jìn)行場地布置。
地點(diǎn):營業(yè)場所,重點(diǎn)是休息廳的張燈結(jié)彩,舞臺搭建.抽獎(jiǎng)箱,電視,影音的準(zhǔn)備.(負(fù)責(zé)人:周主管)。
獎(jiǎng)品采購和準(zhǔn)備:具體有獎(jiǎng)品(贈送足浴卷二十八張,按摩卷八張,紀(jì)念獎(jiǎng)品)。
節(jié)目征集(負(fù)責(zé)人周主管)。
1、各部門或各班,每一部門/班至少表演一個(gè)節(jié)目;技師部不少于3個(gè)節(jié)目。
2、本周末晚上11點(diǎn)前完成節(jié)目申報(bào)工作(程主任負(fù)責(zé))。
3、下周一到周四進(jìn)行排練。
4、節(jié)目申報(bào)者請自備伴奏樂器或音帶cd。
四:具體內(nèi)容:。
活動(dòng)時(shí)間:3月13日-15日三天(暫定每晚上8點(diǎn)開始,預(yù)計(jì)2-3個(gè)小時(shí))。
活動(dòng)地點(diǎn):休息廳,表演抽獎(jiǎng)地點(diǎn)在兩個(gè)背投之間.
主持人:程主任。
獎(jiǎng)品發(fā)放:由迎賓部配合(負(fù)責(zé)人李剛)。
抽獎(jiǎng)人:四等獎(jiǎng):部長,老師及領(lǐng)班等.黃慧萍,周裕武,鄧三君,李剛,張光明,姚元?dú)J,周本宜,阿繡,付海燕,會計(jì).
三等獎(jiǎng):主管及高級職稱.楊主管,龍主管,楊浩,楊怡,丁彩麗。
二等獎(jiǎng):部門主任.李主任,程主任,朱主任。
一等獎(jiǎng):由公司董事長或分公司ceo。
積分兌現(xiàn)人:由財(cái)務(wù)付主管和朱主任登記發(fā)放。
主干時(shí)間分配。
1民樂或節(jié)日歌曲作為晚會的開端。
2領(lǐng)導(dǎo)致辭。
由現(xiàn)場主持人介紹嘉賓邀請xx先生給員工致辭,并邀請大家共同舉杯。
演出。
3由各個(gè)部門選報(bào)的活動(dòng)(具體編排待訂)。
說明:此項(xiàng)活動(dòng)旨在讓xx人認(rèn)識自我,在表演的過程中認(rèn)識注意儀表儀態(tài)的重要性。今天員工們代表一個(gè)部門,未來代表的是整個(gè)xx的形象,從而使觀看者也從中受益?;顒?dòng)的參與性和觀賞性很高。
迎賓部統(tǒng)一服裝,打扮,動(dòng)作要規(guī)范整齊。時(shí)刻保持笑容,對待老熟顧客要以vip會員單一照顧.
5抽獎(jiǎng)與禮品的頒發(fā)。
效果預(yù)測。
鑒于本活動(dòng)是傳統(tǒng)內(nèi)部組織的活動(dòng),富有創(chuàng)意和互動(dòng),只要實(shí)施得法,實(shí)施落實(shí),可以引起內(nèi)部員工積極參與和外部企業(yè)一定的關(guān)注,預(yù)計(jì)活動(dòng)的實(shí)際參人數(shù)每天300以上,網(wǎng)絡(luò)報(bào)道5篇。對公司內(nèi)員工覆蓋面有望達(dá)到1/2以上。同時(shí),這次活動(dòng)將有利的推動(dòng)企業(yè)新文化的形成,增進(jìn)員工信心,對外展示親切團(tuán)結(jié)高效的形象,有效提升自身的知名度和美譽(yù)度。同時(shí)能帶動(dòng)客流量創(chuàng)收.
附:人員邀請辦法:。
1.班前后會通知各崗位人員,知道活動(dòng)內(nèi)容,鼓勵(lì)內(nèi)部人員消費(fèi)和參與活動(dòng).主要目的是刺激消費(fèi),活躍氣氛.
2.購買請貼在直遞或郵寄場內(nèi)消費(fèi)客人,老熟客人,企事業(yè)領(lǐng)導(dǎo).不能發(fā)放到的電話邀請.
3.通報(bào)公司總辦和最高負(fù)責(zé)人.
4.宣傳單頁的投放,各班班前或班后通知各崗位同事到沙頭角各街道,商業(yè)區(qū),居民區(qū)投放.報(bào)刊夾帶.
場地布置:。
1.引用借鑒公司歷年活動(dòng)慶祝的場地布置方法,具體由周主管安排,各班同事張貼,設(shè)置.
2.在情況允許的情況下,可以在本公司前門口設(shè)漂浮氣球,橫幅,拱門.要給過往的人群由以種節(jié)日的氣氛.
3.活動(dòng)前,中,后在場內(nèi)開啟影響設(shè)備.休息廳用兩臺背投或一臺播放歌曲.
獎(jiǎng)品設(shè)置和發(fā)放:。
1.抽獎(jiǎng).設(shè)一,二,三,四等獎(jiǎng)。
三等獎(jiǎng):按摩卷一張名額:五名。
四等獎(jiǎng):足浴卷一張名額:十名。
2.積分兌現(xiàn):。
根據(jù)積分情況(1)超過10000積分的直接反贈%5或送按摩卷。
(3)20xx-5000積分送足浴卷。
(4)20xx積分以下送精美禮品(要便宜,實(shí)用,有紀(jì)念價(jià)值)具體由財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù),根據(jù)情況商議送什么禮品.
3)工作總結(jié)和效果評估。
以上工作中,工作有主要負(fù)責(zé)人落實(shí),其于有營銷落實(shí)。
活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及預(yù)算。
1)場地布置費(fèi)用500rmb。
2)餐飲招待費(fèi)用500rmb(酒水,瓜子,糖果等)。
3)各種活動(dòng)用品的購置費(fèi)用5000rmb(獎(jiǎng)卷和儲值卡)。
4)勞務(wù)費(fèi)用0rmb。
5)禮品費(fèi)用500rmb。
6)獎(jiǎng)金費(fèi)用0rmb。
7)機(jī)動(dòng)費(fèi)用50rmb。
8)宣傳廣告費(fèi)用500rmb。
9)演出費(fèi)用100rmb。
活動(dòng)評估標(biāo)準(zhǔn)。
1)活動(dòng)實(shí)際參加人數(shù)不少于400人。
3)活動(dòng)信息覆蓋率總部全體員工的1/2。
4)活動(dòng)現(xiàn)場執(zhí)行情況不發(fā)生任何明顯失誤。
5)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的使用情況嚴(yán)格控制在預(yù)算之內(nèi)。
6)公司知名度提升5%。
7)公司美譽(yù)度提升5%。
附則:。
2.每個(gè)班兩各節(jié)目,硬性指標(biāo)。
3.非活動(dòng)正式時(shí)間來的客人一律由前臺收銀發(fā)放紀(jì)念獎(jiǎng)并做好客人資料登記.
有關(guān)事項(xiàng)說明。
1.策劃書系就擬舉辦20xxxx五周年慶晚會活動(dòng)提出的總體方案,有些內(nèi)容難免粗疏,尚待活動(dòng)總體思路確定后再進(jìn)一步細(xì)化,并據(jù)此制訂具體的實(shí)施計(jì)劃。
2.類似這樣的活動(dòng)一般需要準(zhǔn)備一個(gè)月的時(shí)間。而現(xiàn)距活動(dòng)的舉辦時(shí)間僅有一個(gè)星期的時(shí)間,應(yīng)屬相當(dāng)緊張。期望主辦單位盡快審核確定活動(dòng)的整體方案,及早投入前期工作。
店慶續(xù)保活動(dòng)方案篇四
中國辛勤的勞動(dòng)人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風(fēng)味的特色小吃.魯菜是中國北方第一大菜系,歷史悠久,影響廣泛,是中國飲食文化的重要組成部分,傳統(tǒng)魯菜以其味咸、鮮、脆嫩、風(fēng)味獨(dú)特、制作精細(xì)享譽(yù)國內(nèi)外.在川粵菜系大舉北上和東北特色菜蜂擁入關(guān)時(shí),魯菜式微,鋒芒內(nèi)斂.值當(dāng)此時(shí),xxx魚館在市場搏殺中脫穎而出,成為新派魯菜的代表之一.
當(dāng)今的餐飲行業(yè),發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場不斷繁榮.然而,繁榮的同時(shí)意味著競爭的加劇,每天總有一些餐飲店鋪倒下去,又有更多的餐飲店鋪站起來,但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大.近年來,作為新派魯菜代表的微山湖魚館一直屹立在餐飲界的潮頭,“xxx全魚宴”成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信?
濟(jì)南的餐飲市場同樣存在激烈的競爭,自生自產(chǎn)的賓館、酒店林林總總,外來的菜系如譚魚頭、火鍋城、姜仔鴨、燒餓仔等連鎖加盟店在濟(jì)南均有分布,爭奪著濟(jì)南有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺.
一個(gè)酒店要獲得成功,必須具備以下基本條件:1、擁有自己的特色;2、全面的(質(zhì)量)管理;3、足夠的市場運(yùn)營資金;四、創(chuàng)新,不斷推陳出新.這些條件缺一不可,否則,就如曇花一現(xiàn).這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在.
近五、六年來,公司通過自身繁殖、管理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手,同時(shí)又在不斷的積累著雄厚的管理、技術(shù)、資本.而作為魯西南代表的“xxx全魚宴”既可以看到傳統(tǒng)魯菜的精當(dāng)和細(xì)膩,又有孔府菜的豪華與高貴,更能感受到微山湖氣息的清新與曼妙.
餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵(lì)機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ).
在這恰逢十一周年店慶和圣誕節(jié)到來,借此時(shí)機(jī),我們以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者相結(jié)合,作為本次店慶活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行.以濟(jì)南市五個(gè)店為例:
1、本次店慶活動(dòng)目的:增加公司的品牌影響力,提升公司的知名度和美譽(yù)度;提升公司形象,增加企業(yè)競爭力;加強(qiáng)公司員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高全員服務(wù)意識、工作積極性;展現(xiàn)公司文化底蘊(yùn),進(jìn)一步提升集團(tuán)公司的企業(yè)文化;提升公司銷售額,增加利潤;為20xx年更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ).
2、本次店慶活動(dòng)時(shí)間:共計(jì)10天.(圣誕節(jié)策劃可和店慶一起搞,消除日期空檔.)
3、地點(diǎn):濟(jì)南市五個(gè)店
4、參與人員:公司所有員工、前來就餐的顧客等
5、營銷主題:顧客滿意、員工滿意、管理提升、文化創(chuàng)新
店慶續(xù)保活動(dòng)方案篇五
3、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
驚喜一、每天前3名,低至5.1 折
想燙就燙,活動(dòng)期間每天前3名顧客消費(fèi)原價(jià)480元的數(shù)碼燙可享受5.1 折優(yōu)惠。
驚喜二、消費(fèi)滿286送80元代金券
驚喜一解釋說明、
1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店,創(chuàng)造銷售機(jī)會;
2、具體燙的款式及原價(jià)請根據(jù)本店實(shí)際情況設(shè)定;
3、本打折項(xiàng)目只是吸引顧客進(jìn)店的吸引點(diǎn),盡量不拿本店主推項(xiàng)目來打折,顧客入店后,只需告知顧客有此項(xiàng)活動(dòng),可以向顧客推薦更高端的項(xiàng)目或套餐。
驚喜二解釋說明、
解析說明、
1、本驚喜以多次洗剪吹卡優(yōu)惠為吸引點(diǎn),吸引顧客在節(jié)后幾個(gè)月內(nèi)回頭消費(fèi);
2、具體的價(jià)格項(xiàng)目各店根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整;
3、發(fā)型設(shè)計(jì)卡 10 月前使用有效。
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇六
促銷整體策略分析:根據(jù)xx餐飲業(yè)目前狀況,張家老院子在消費(fèi)者心目中一家經(jīng)營川菜為主的特色性餐廳,不管從裝修風(fēng)格和菜品口味來講在同行業(yè)中都屬于獨(dú)樹一幟的。川菜的博大精深和張家老院子餐廳名字的親和力更為彰顯出本次促銷活動(dòng)的主題性---強(qiáng)烈的飲食文化氛圍帶動(dòng)濃厚的餐飲促銷氛圍。以系列性主題活動(dòng)貫穿整個(gè)促銷活動(dòng)當(dāng)中去,限度的和目標(biāo)消費(fèi)者互動(dòng)起來,達(dá)到理想的促銷效果。
以張家老院子開業(yè)一周年以來,整個(gè)餐廳的經(jīng)營宗旨為宣傳主線,貫穿餐廳對客人的服務(wù)承諾,員工服務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)、菜品質(zhì)量的要求以及客戶對餐廳的意見反饋等為輔助宣傳,在媒體上出現(xiàn)。并為宣告本次促銷活動(dòng)拉開序幕。
策略重點(diǎn):1、盡量以非廣告的形式出現(xiàn)在媒體上,以本報(bào)訊或者通訊稿的形式為佳。2、盡量用第三者口氣敘述本次宣傳內(nèi)容,做到讓讀者有可信度,對于消費(fèi)者反饋的宣傳內(nèi)容能以真實(shí)顧客的經(jīng)歷為佳。不妨列出顧客的姓名,工作單位等。
1、活動(dòng)方案:評選xx人最喜歡的餐廳。
活動(dòng)目地:暗喻張家老院子的特色性,并提升餐廳的知名度。
互動(dòng)形式:和xx餐飲協(xié)會合作,列出xx比較出名的10家有特色的飯店餐廳,讓消費(fèi)者通過手機(jī)短信、網(wǎng)站的參入方式進(jìn)行投票,并從中抽取幸運(yùn)者贈送獎(jiǎng)品。
2、活動(dòng)方案:征集張家老院子特色菜肴的名稱。
活動(dòng)目的:創(chuàng)造新聞效應(yīng),突出餐廳菜肴的特色性。
互動(dòng)形式:在媒體上列出張家老院子主要特色菜的主要配料,主料及做法。根據(jù)色香口味讓消費(fèi)者給出菜肴的適合名字。并且餐廳一旦采用以后這個(gè)菜肴就一直沿用被采用的菜肴名字。并設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)參加者或者以后針對本次中獎(jiǎng)的消費(fèi)者對來張家老院子消費(fèi)本菜肴一律實(shí)現(xiàn)免費(fèi)。
3、活動(dòng)方案:征集xx食客最喜歡的菜肴。
活動(dòng)目的:創(chuàng)造新聞效應(yīng),突出張家老院子對消費(fèi)者的重視。
互動(dòng)方式:通過各種媒體對外公開征集xx食客自己的特色菜肴或者是最喜歡的菜肴,要求有原創(chuàng)性,講究一定的營養(yǎng)平衡因素和烹飪制作的可行性。入圍者可獲取獎(jiǎng)品并由張家老院子作成實(shí)際菜肴推出。而且入圍者對本菜肴有冠名權(quán)或者免費(fèi)權(quán)。
盡管本次促銷活動(dòng)要避免傳統(tǒng)的促銷手段,但一些切實(shí)可行的促銷手段不妨一用。
1、贈品方面:餐廳應(yīng)有特色的紀(jì)念周年慶典的小工藝贈品,讓顧客覺得到張家老院子吃飯,除了能享受高層次的氣氛,還能得到令人心奇的小玩意兒。它不僅能起到宣傳作用,還能提高我們的檔次。在發(fā)放上可以根據(jù)消費(fèi)的高低,贈品與之相配,但需要專人負(fù)責(zé)。
2、建立和收集《客源人事檔案》,如市委×××領(lǐng)導(dǎo)×年×月×日生日,×公司×年×月×日年慶,×××領(lǐng)導(dǎo)結(jié)婚紀(jì)念日,到時(shí)提前發(fā)放賀信以此用來加強(qiáng)與食客的聯(lián)系,使我們有一批穩(wěn)定的客源??梢赃@樣計(jì)算,若建立有5000客源檔案,一年有一次就餐機(jī)會,每天就有5000÷360=13.8次,上座概率就五分之一,那么每天也有2-3桌客源。
3、餐后服務(wù):就餐后,客人除得贈品、優(yōu)惠券外,安排一兩個(gè)人為客人免費(fèi)洗車(憑餐券或其它手續(xù))事雖小,卻能給客人減少許多麻煩,以此來增加客人對的印象,從而更好的為酒店創(chuàng)造效益。
任何一項(xiàng)活動(dòng)策劃的成功,廣告投放策略重要,按照xx廣告投放有效到達(dá)率來看,排序是:報(bào)紙、戶外、廣播、電視。因此本次活動(dòng)廣告投放密度比例為:報(bào)紙50%戶外20%廣播20%電視10%。
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇七
一“繽紛五一,驚喜等著你”
4 月28日 - 5 月7日
3、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
驚喜一、每天前3名,低至5.1 折
想燙就燙,活動(dòng)期間每天前3名顧客消費(fèi)原價(jià)480元的數(shù)碼燙可享受5.1 折優(yōu)惠。
驚喜二、消費(fèi)滿286送80元代金券
1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店,創(chuàng)造銷售機(jī)會;
2、具體燙的款式及原價(jià)請根據(jù)本店實(shí)際情況設(shè)定;
3、本打折項(xiàng)目只是吸引顧客進(jìn)店的吸引點(diǎn),盡量不拿本店主推項(xiàng)目來打折,顧客入店后,只需告知顧客有此項(xiàng)活動(dòng),可以向顧客推薦更高端的項(xiàng)目或套餐。
1、本驚喜以多次洗剪吹卡優(yōu)惠為吸引點(diǎn),吸引顧客在節(jié)后幾個(gè)月內(nèi)回頭消費(fèi);
2、具體的價(jià)格項(xiàng)目各店根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整;
3、發(fā)型設(shè)計(jì)卡 10 月前使用有效。
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇八
一般而言,對于一些季節(jié)性商品,往往有服裝銷售淡旺季之分。因?yàn)椋蟊娤M(fèi)心理是“有錢不買半年閑”,即按時(shí)令需求,缺什么買什么。商家一般也是如此,基本按時(shí)令需求供貨。因此,商品在消費(fèi)旺季時(shí)往往十分暢銷,在消費(fèi)淡季時(shí)往往滯銷。但現(xiàn)在有些商家反其道而行,在時(shí)值暑夏,市場上原本滯銷我冬令貨物,如毛皮大衣、取暖電器、毛皮靴、羽絨服等在某些城市銷售看好。
商家對熱門暢銷的商品是大量進(jìn)貨,大做廣告,不斷擴(kuò)大銷售量,因?yàn)樯碳业慕?jīng)營原則是必須賺回能賺到的利潤。但意大利著名的萊而商店卻反其道行之,采取的卻是獨(dú)次銷售法。這個(gè)商店對所有的商品僅出售一次,就不再進(jìn)貨了,即使十分促銷也忍痛割愛。表面上,這家商店損失了許多唾手可得的利潤,但實(shí)際上商店因所有商品都十分搶手而加速了商品周轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)了更大的利潤。這是因?yàn)樯痰曜プ×祟櫩汀拔镆韵橘F”的心理,給顧客造成一種強(qiáng)烈的印象,顧客認(rèn)為該商店銷售的商品都是最新的,機(jī)不可失,失不再來,切不可猶豫。所以,任何商品在這個(gè)商店上一上市,就會出搶購的場面。這一方法與國內(nèi)某些商店采取的“限量銷售法”有異曲同工之妙。
這就要求商家分期分批地選擇一些商品為特價(jià)商品,并制作大幅海報(bào)貼于商店內(nèi)外,或印成小傳單散發(fā)給顧客。這些特價(jià)商品每期以三四種為限,以求薄利多銷,吸引顧客,且每期商品不同,迎合顧客的好奇心理。于是,顧客來店選購特價(jià)商品外,還會順便購買其他非特價(jià)商品。當(dāng)然,特價(jià)商品利潤低微,甚至沒有利潤,但通過促銷其他商品,可得到補(bǔ)償。
即商家每天推出低價(jià)商品,以吸引顧客的光顧。它與主要依靠降價(jià)促銷手段一擴(kuò)大銷售有很大不同,由于每天都是低價(jià)商品,所以是一種相對穩(wěn)定的低價(jià)策略。通過這種穩(wěn)定的低價(jià)使消費(fèi)者對商店增加了信任,節(jié)省人力成本和廣告費(fèi)用,使商店在競爭中處于有利地位。值得注意的是低價(jià)商品的價(jià)格至少要低于正常價(jià)格的10%~20%。否則參顧客不構(gòu)成吸引力,便達(dá)不到促銷的目的。
當(dāng)今時(shí)代,各大商店林立,商業(yè)競爭激烈,簡單、陳舊的銷售技巧方法不足以吸引更多的顧客,拍賣也就成為商店促銷的一條新思路。拍賣活動(dòng)要寫清楚本次拍賣活動(dòng)的商品名稱,拍賣底價(jià)。通過拍賣賣出的商品有的高于零售價(jià),有的低于零售價(jià),令消費(fèi)者感到很富有戲劇性。拍賣形式新鮮,有趣,但也不宜每天都搞,否則就無新鮮可言了。通??梢赃x擇在周末,節(jié)假日等時(shí)間,那時(shí),消費(fèi)者有充足的時(shí)間參加拍賣活動(dòng),才能取得好的效果。如果在平時(shí),人們需要工作,即使對拍賣有興趣也沒有足夠的時(shí)間來參加。
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇九
超市百貨商場經(jīng)常會策劃店慶促銷活動(dòng)方案,好的店慶促銷主題加上好的店慶促銷活動(dòng)方案,有助于商場店慶促銷活動(dòng)的成功。下面為家介紹下某商場五周年店慶促銷活動(dòng)案列。
1、熱烈慶祝廣州天虹商場開業(yè)五周年店慶。
2、通過一系列特惠促銷活動(dòng)吸引顧客,引導(dǎo)他煤物,從而賺得銷量,提升銷售業(yè)績。
3、開發(fā)新顧客,培養(yǎng)忠實(shí)顧客。
4、提升天虹商場的良好形象和美譽(yù)度,增強(qiáng)競爭力,有效擴(kuò)市場占有率。
天虹商場五周年,恢購物high到底。
xx年8月8日至8月10日。
廣州天虹商場所有門店,深圳天虹商場所有門店、廈門天虹商場所有門店。
利用電視臺、網(wǎng)絡(luò)電臺、以及宣傳單來進(jìn)行活動(dòng)宣傳,吸引消費(fèi)者,賺得人流和銷量。
1、凡事在活動(dòng)期間的生日的顧客朋友,可以憑借身份證到前臺免費(fèi)領(lǐng)取一份精美小禮物。
2、全場所有商品一律最低五折起。
3、積分兌換。會員卡積分滿300分,即可兌換面值20元的購物券。
4、凡購物滿88元,即可憑借購物小票參與現(xiàn)場抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
5、凡是在店慶活動(dòng)祝福墻上留下祝福語的朋友,只有憑借購物小票(額度不限),就能得到精美禮品。
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇十
“情定_周年,感恩大回饋”
藥店周年慶活動(dòng)可選擇打情感牌,圍繞活動(dòng)主題推出一系列優(yōu)惠活動(dòng)及公益活動(dòng)。前者是為了提高客流,以增加銷售;后者是為了樹立企業(yè)在社區(qū)居民中的良好形象,贏得顧客的忠誠度。
(一)免費(fèi)項(xiàng)目。
1.免費(fèi)測血糖、測血壓。
2.凡是在店慶當(dāng)日出生的顧客,憑身份證復(fù)印件即可領(lǐng)取66元代金券,代金券不限制使用條件,可全額抵扣但不找零。
3.聯(lián)合附近社區(qū)醫(yī)院,憑藥店發(fā)放的邀請函,顧客可以去醫(yī)院進(jìn)行免費(fèi)體檢。
(二)優(yōu)惠項(xiàng)目。
1.打折,你說了算:活動(dòng)期間,在藥店購買商品的顧客可以自己指定一種商品,享受8.8折優(yōu)惠,從而避免打折的藥品,顧客用不上,顧客用的藥卻不打折的現(xiàn)象,讓顧客真正享受到實(shí)惠。
2.價(jià)格,你來定:活動(dòng)期間,每天推出一款常用藥,顧客可在1元-10元之間,任意指定價(jià)格。
3.顧客只要進(jìn)店就送500元電子幣,可在保健品專場和醫(yī)療器械專場使用,滿200元可用電子幣抵50元,滿300元抵80元,滿400元抵120元……電子幣的有效期為一個(gè)月,但只在活動(dòng)期間發(fā)放。
(三)公益項(xiàng)目。
店慶當(dāng)日,藥店可在門口搭建一個(gè)小舞臺,藥店店員為社區(qū)內(nèi)的孤寡老人表演自己編排的娛樂節(jié)目,如歌曲、舞蹈、小品等,同時(shí)要請藥店會員和社區(qū)居民一起參與。
三、宣傳推廣。
1.向藥店附近社區(qū)居民發(fā)放dm單,同時(shí)設(shè)計(jì)一本實(shí)用的手冊,介紹一些常見簡單疾病的預(yù)防及生活提醒。
2.在各社區(qū)比較顯著的位置張貼海報(bào)和條幅,打出店慶主題。
3.公益項(xiàng)目的宣傳科聯(lián)合附近的居委會。
4.門店拱門、pop海報(bào)、_展架、噴繪、吊旗等宣傳以及廣播宣傳,從視覺、聽覺等多方面營造節(jié)日氣氛。
5.網(wǎng)站宣傳。
6.微信宣傳,公眾平臺發(fā)布活動(dòng)信息,所有員工朋友圈分享。
7.短信宣傳。
8.電話宣傳。
四、注意事項(xiàng)。
1.各項(xiàng)物料的數(shù)量、擺放地點(diǎn)、完成時(shí)間等都要明確,并嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)來完成。
2.人員分工清晰明了,并進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)前的培訓(xùn)。
3.具體活動(dòng)流程及安排,要盡可能詳細(xì),能提前演練以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。
4.保證參與促銷的商品數(shù)量充足。
5.執(zhí)行有力。
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇十一
我現(xiàn)在就將報(bào)價(jià)單傳真給您,如果您方便的話,5分鐘后我會再打一個(gè)電話給您,確認(rèn)您是否已經(jīng)收到傳真。如果您現(xiàn)在暫時(shí)還沒有時(shí)間詳細(xì)地看一下報(bào)價(jià)單內(nèi)容的話,那么我將在2-3天之后再給您電話,就報(bào)價(jià)單內(nèi)容與您進(jìn)行溝通。
您對于這份報(bào)價(jià)單有任何疑問,都可以打電話給我,或是在您來店保養(yǎng)時(shí)讓我當(dāng)面為您解答。-感謝您的支持,祝您用車愉快。
2.-請問是某先生嗎?我是汽車店的某某。請問您現(xiàn)在方便接聽電話嗎?-no。
-非常抱歉打擾您了。我還想再與您聯(lián)系,不知您什么時(shí)候比較方便呢?(顧客若顯得較為抗拒,試探詢問原因。)。
-跟您確認(rèn)一下,您的手機(jī)號碼是這個(gè)嗎?我會將報(bào)價(jià)發(fā)到您的手機(jī)上,麻煩您查收一下。
對于這個(gè)報(bào)價(jià)您有任何疑問,都可以打電話給我,或是在您來店保養(yǎng)時(shí)讓我為您當(dāng)面解答。-感謝您的支持,祝您用車愉快。
顧客拒絕時(shí)的對應(yīng)話術(shù)-在店續(xù)保保費(fèi)太貴了。
1.說明銷售店報(bào)價(jià)單與外面的報(bào)價(jià)單在內(nèi)容上的區(qū)別。
外面的報(bào)價(jià)是否包含了不計(jì)免賠條款呢?如果事故發(fā)生后您必須自行負(fù)擔(dān)一部分賠款,保險(xiǎn)公司需賠付的金額減少了,那么保費(fèi)自然會比較便宜。而我們銷售店向您推薦的保險(xiǎn),則能保障您在出險(xiǎn)之后不會有自行負(fù)擔(dān)的費(fèi)用發(fā)生。
外面的報(bào)價(jià)中,車損險(xiǎn)的保額是多少呢?我覺得對于先生您來說,幾萬元是一個(gè)比較合適的金額。若保額設(shè)定得低于這個(gè)金額的話,保費(fèi)是會有所降低,但那樣屬于不足額投保,理賠時(shí)無法獲得100%的賠償。外面的報(bào)價(jià)中,商業(yè)第三者險(xiǎn)的保額是多少呢?是否設(shè)定在20萬元以上?外面有些保險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià),商業(yè)第三者險(xiǎn)保額僅設(shè)為5萬元,而我們銷售店為客戶報(bào)價(jià)時(shí),商業(yè)三者險(xiǎn)保額全都設(shè)在20萬元以上,這樣保費(fèi)有差別也很正常。
外面的`報(bào)價(jià)單里車身劃痕險(xiǎn)和玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)是否都有單列呢?僅僅投保車損險(xiǎn)的話,車身被他人惡意劃損或是玻璃單獨(dú)破碎時(shí)是無法得到賠償?shù)摹6覀兿蚰扑]的續(xù)保方案中就包含了專門針對這兩種情況提供保障的險(xiǎn)種,免去您的擔(dān)心。
2.強(qiáng)調(diào)在銷售店續(xù)保的好處。
我們銷售店為您提供保險(xiǎn)一站式服務(wù),特別是有代索賠的服務(wù)。事故發(fā)生后,您只需要交齊保單及相關(guān)資料,與保險(xiǎn)公司交涉的事情皆可由我們銷售店代辦,這樣能節(jié)約您寶貴的時(shí)間。
同時(shí),銷售店的高品質(zhì)維修以及原廠零部件的使用,能夠打消您的顧慮;出險(xiǎn)之后的專人對應(yīng),會讓您倍感放心。修車全程透明化操作,純正零部件的價(jià)格也將得到保險(xiǎn)公司100%的認(rèn)可。
3.提示在店外中小保險(xiǎn)公司續(xù)保的缺點(diǎn)。
以低廉保費(fèi)為賣點(diǎn)的中小保險(xiǎn)公司,有可能在理賠時(shí)不接受純正零部件的價(jià)格,導(dǎo)致客戶需要自行承擔(dān)部分修理費(fèi)。另外,還有可能發(fā)生將事故車輛拉到街邊的修理工廠,使用不純正的零部件進(jìn)行修理的問題。我朋友就是做保險(xiǎn)的。
您的朋友是在哪家保險(xiǎn)公司做保險(xiǎn)呢?如果是一家中小型的保險(xiǎn)公司,那么在事故發(fā)生后,我們銷售店是無法進(jìn)行代理索賠的,也就是說到時(shí)候?qū)o法為您提供一站式保險(xiǎn)服務(wù)。而且這樣的保險(xiǎn)公司有可能不接受原廠零部件的價(jià)格,修理時(shí)先生您也許得自己支付部分維修費(fèi)。
您的朋友在這家保險(xiǎn)公司是業(yè)務(wù)人員呢,還是理賠定損人員呢?保險(xiǎn)公司的營業(yè)和定損是兩個(gè)相互獨(dú)立的部門,如果您的朋友是在營業(yè)部門的話,那么真的發(fā)生事故的時(shí)候,他可能也很難幫到您。只買交強(qiáng)險(xiǎn)就行了。
一旦不幸發(fā)生了第三者死亡的事故,如果死者家屬向法院上訴的話,那么除了死亡補(bǔ)償金之外,有可能還要賠償子女撫恤金、喪葬費(fèi)等多項(xiàng)費(fèi)用??紤]到這些情況,還是購買一定保額的商業(yè)險(xiǎn)會更踏實(shí)一些吧。
店慶續(xù)保活動(dòng)方案篇十二
甲方:。
乙方:中山市廣物君奧汽車銷售服務(wù)有限公司。
茲因甲方在乙方通過銀行申請汽車消費(fèi)貸款,貸款期限年,在此期間,甲方依約應(yīng)投保有關(guān)車輛保險(xiǎn)。為確保甲方貸款所購車輛(發(fā)動(dòng)機(jī)號或車牌號)及時(shí)續(xù)保,甲方承諾及授權(quán)如下:
1.甲方保證:在貸款期內(nèi)每年出資在乙方續(xù)保以為第一受益人的車輛保險(xiǎn)(至少包括車輛盜搶險(xiǎn)、車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、自燃險(xiǎn)),并承諾于上年度投保的車輛保險(xiǎn)單項(xiàng)下載明的保險(xiǎn)到期日30天前在乙方完成有關(guān)續(xù)保手續(xù),續(xù)保的車輛保險(xiǎn)單原件由乙方交回該車抵押銀行保管,否則乙方有權(quán)視為甲方未續(xù)保。
2.本承諾函自甲方簽字之日起生效,有效期年。
3.甲方在乙方預(yù)存年保險(xiǎn)費(fèi)元,甲方保證連續(xù)年在乙方購買全保,保費(fèi)以乙方系統(tǒng)報(bào)價(jià)為準(zhǔn),甲方預(yù)存的保費(fèi)元,乙方將在第年返還保費(fèi)給甲方。
4.甲方未履行協(xié)議在乙方購買全年全保,預(yù)存保費(fèi)不予退還。
5.本協(xié)議解釋權(quán)最終歸中山廣物君奧所有,甲乙雙方若有爭議,雙方通過協(xié)商解決。
6.本協(xié)議書一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。
甲方(客戶)乙方:中山市廣物君奧汽車銷售服務(wù)有限公司。
簽字:代表:
日期:日期:
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇十三
1、熱烈慶祝廣州天虹商場開業(yè)五周年店慶。
2、通過一系列特惠促銷活動(dòng)吸引顧客,引導(dǎo)他們購物,從而賺得銷量,提升銷售業(yè)績。
3、開發(fā)新顧客,培養(yǎng)忠實(shí)顧客。
4、提升天虹商場的良好形象和美譽(yù)度,增強(qiáng)競爭力,有效擴(kuò)大市場占有率。
天虹商場五周年,歡樂購物high到底。
三、店慶促銷時(shí)間。
**年8月8日至8月10日。
廣州天虹商場所有門店,深圳天虹商場所有門店、廈門天虹商場所有門店。
利用電視臺、網(wǎng)絡(luò)電臺、以及宣傳單來進(jìn)行活動(dòng)宣傳,吸引消費(fèi)者,賺得人流和銷量。
1、凡事在活動(dòng)期間的生日的顧客朋友,可以憑借身份證到前臺免費(fèi)領(lǐng)取一份精美小禮物。
2、全場所有商品一律最低五折起。
3、積分大兌換。會員卡積分滿300分,即可兌換面值20元的購物券。
4、凡購物滿88元,即可憑借購物小票參與現(xiàn)場抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
5、凡是在店慶活動(dòng)祝福墻上留下祝福語的朋友,只有憑借購物小票(額度不限),就能得到精美禮品。
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇十四
一、活動(dòng)目的:穩(wěn)定原有客源,增加新客源,促進(jìn)鼎樂迪量販?zhǔn)絢tv。
二、廣告語:歡樂k歌有你想不到的驚喜。
三、活動(dòng)時(shí)間:20xx年6月22日—20xx年6月30日。
四、活動(dòng)地點(diǎn):鼎樂迪量販?zhǔn)絢tv。
五、活動(dòng)對象:鼎樂迪量販?zhǔn)絢tv新老客戶群體。
一重豪禮。
店慶期間20點(diǎn)之前進(jìn)場消費(fèi)的客戶,可獲得鼎樂迪為您準(zhǔn)備的精美禮品一份。
二重豪禮。
凡來公司消費(fèi)的客戶均可享受購買指定洋酒送啤酒半打(即是六瓶)的優(yōu)惠活動(dòng)。
具體內(nèi)容由方案批復(fù)之后制定提供。
于此同時(shí),超市要確保送出的啤酒送到客人手中,嚴(yán)禁杜絕私藏,私受等情況。
次活動(dòng)不能與其他活動(dòng)共同參與。
三重豪禮。
代金券僅限下次消費(fèi)抵扣包廂費(fèi)使用,使用時(shí)間除大型節(jié)假日周日—周四使用。
此代金券不能與其他優(yōu)惠方式一同使用。
店慶期間,會員充值1000元送100元會員充值20xx元送200元。
以此類推。
五重豪禮:啤酒暢飲。
店慶過后,恢復(fù)店內(nèi)應(yīng)有的優(yōu)惠活動(dòng)。
六重豪禮:紅酒買二送一(夜曲、貴族兩款紅酒)。
超市電腦設(shè)置成套餐形式進(jìn)行配送,贈送的紅酒不可兌換或是。
交換其他同等價(jià)位的物品。
紅酒買二送一的活動(dòng),順勢拉高公司的紅酒銷售量。
七.宣傳方式。
1、短信通知:會員人左右。
5、電視機(jī)字幕宣傳:滾動(dòng)播出活動(dòng)主題,進(jìn)行提醒消費(fèi)者活動(dòng)進(jìn)行中。
八、店慶期間布置:
(一)店外布置:
1、店外圍布置物品主要是三角吊旗和插旗兩種:
2、充氣拱門:
充氣拱門主要布置的地方有兩個(gè)可以選擇:
a、達(dá)利廣場。
b、進(jìn)入公司的正門。
(二)店內(nèi)布置:
1、大廳:
a、大廳頂上四方天花周邊全部布置三角小吊旗、
b、大廳進(jìn)門處設(shè)置氣球拱門。
c、大廳led屏幕滾動(dòng)播放店慶活動(dòng)大體內(nèi)容。
2、走道公共區(qū)域:
a、走道兩邊頂部:懸掛三角吊旗。
b、走道中間頂部:五角吊旗,五角吊旗大概內(nèi)容:“店慶的大。
體活動(dòng)項(xiàng)目”
九、布置與實(shí)施。
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇十五
一、銷售政策調(diào)整,使之有利于續(xù)保業(yè)務(wù)的發(fā)展。
1、關(guān)于價(jià)格高,實(shí)施差異化的費(fèi)率政策。
在當(dāng)前車險(xiǎn)市場環(huán)境下,價(jià)格仍然是最重要的因素之一。公司應(yīng)該建立更加科學(xué)靈活的定價(jià)機(jī)制,依托強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析平臺,掌握每一筆業(yè)務(wù)的質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)程度,根據(jù)不同的業(yè)務(wù)質(zhì)量確定不同的費(fèi)率或折扣率,使出險(xiǎn)率低風(fēng)險(xiǎn)小的優(yōu)質(zhì)客戶真正能夠最大限度地得到優(yōu)惠,這是留住優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的最有效手段。例如:
方案一:增設(shè)絕對免賠額,根據(jù)客戶需求增設(shè)300元、500元、1000元、元絕對免賠額;或者設(shè)立保險(xiǎn)代金券在客戶投保時(shí)發(fā)放,針對客戶有無理賠記錄按年數(shù)免去不等額的保費(fèi)。許多客戶為了維持無理賠記錄,享受下年優(yōu)惠,對于小事故不做理賠,可向這類客戶推薦此方案。
方案二:增設(shè)多次事故免費(fèi)率,針對理賠次數(shù)不同的客戶續(xù)保,對于駕齡長、經(jīng)驗(yàn)豐富、往年理賠較少的車主,可推薦此項(xiàng)進(jìn)行優(yōu)惠。
方案三:車損險(xiǎn)不足額投保,針對連續(xù)幾年未出現(xiàn)任何險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)客戶推薦此項(xiàng)目。
方案四:向客戶鼓勵(lì)承保效益險(xiǎn)種,通過減少險(xiǎn)種達(dá)到續(xù)保。(如減少乘客座位險(xiǎn))。
2、關(guān)于服務(wù),延伸車險(xiǎn)服務(wù)鏈條,給客戶制定增值服務(wù)套餐。
從原有的買車險(xiǎn)產(chǎn)品向提供全方位、全流程的保險(xiǎn)保障和服務(wù)轉(zhuǎn)變,增加對客戶的“人情關(guān)懷”,建立全方位服務(wù)格局,提高客戶對公司的認(rèn)同感,培養(yǎng)客戶忠誠度。一是要充分研究客戶需求,不斷創(chuàng)新服務(wù)思路,根據(jù)客戶需求有針對性地推出服務(wù)舉措。二是探索車友俱樂部模式,利用俱樂部平臺,使客戶能夠在入會后得到包括保險(xiǎn)投保理賠在內(nèi)的全方位服務(wù)。通過特約商家優(yōu)惠及其他服務(wù)內(nèi)容,組織會員參與各類文體活動(dòng),提供會員依賴感,從而達(dá)到培育忠誠度的效果。三是特別關(guān)注針對未出險(xiǎn)客戶的服務(wù)。未出險(xiǎn)客戶一般為優(yōu)質(zhì)客戶,其在保險(xiǎn)期限內(nèi)沒有獲得保險(xiǎn)理賠,這類客戶往往有一種“交錢后沒有得到任何服務(wù)”的感覺。當(dāng)前,公司往往采取下年上保險(xiǎn)時(shí)的“無賠款優(yōu)惠”政策留住這類客戶,但是優(yōu)惠不等于服務(wù)。這類優(yōu)質(zhì)客戶群體需要得到公司的特殊關(guān)注,提高這一客戶群體的滿意度,這在提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率中至關(guān)重要。制定服務(wù)策略如下:
策略一:非保險(xiǎn)事故免費(fèi)道路救援,包括緊急加油、緊急加水、現(xiàn)場搶修、拖車牽引等,以解決客戶燃眉之急。
策略二:制定增值服務(wù)套餐,如有償?shù)南窜嚒⒋蛳?、補(bǔ)胎、四輪定位等等。
策略三:代辦年檢、代辦理賠等。
策略四:從客戶的需求出發(fā),為其設(shè)置力所能及的服務(wù)項(xiàng)目。
3、關(guān)于產(chǎn)品,為客戶制定險(xiǎn)種組合產(chǎn)品套餐。
此項(xiàng)在實(shí)際銷售過程中,配合前兩項(xiàng),以客戶的消費(fèi)顧慮為基礎(chǔ),抓住客戶消費(fèi)心理,三方面相互結(jié)合,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整??稍O(shè)置下列四種套餐:
套餐一:基本保險(xiǎn)方案。
險(xiǎn)種組合:第三者責(zé)任險(xiǎn)+車上人員責(zé)任險(xiǎn)+不計(jì)免賠。
保障范圍:交通事故中造成第三者人和物的損失及車上人員。
適用對象:注重基本保障,不想多支出保費(fèi)的人,適合各種車型。
險(xiǎn)種組合:車損險(xiǎn)+第三者責(zé)任險(xiǎn)+盜搶險(xiǎn)+不計(jì)免賠。
保障范圍:車損、交通事故中造成的第三者人和物的損失及車輛被盜搶。
適用對象:精打細(xì)算的個(gè)人。
套餐三:周到保險(xiǎn)方案。
險(xiǎn)種組合:車損險(xiǎn)+第三者責(zé)任險(xiǎn)+全車盜搶險(xiǎn)+不計(jì)免賠特約險(xiǎn)+車上人員責(zé)任險(xiǎn)。
保障范圍:保車、保人、保第三者。
適用對象:一般公司和個(gè)人。
套餐四:完全保險(xiǎn)方案。
保障范圍:最為全面的保障車、車上人員、第三者。
適用對象:機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、大公司,特別適合新司機(jī)+高檔新車。
4、關(guān)于手續(xù)費(fèi),調(diào)整現(xiàn)行的手續(xù)費(fèi),使續(xù)保業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)總體高于現(xiàn)行新保業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)據(jù)我了解,續(xù)保手續(xù)費(fèi)目前低于或等于新車投?;蚺f車新保的手續(xù)費(fèi),然而新車賠付率高、續(xù)保率低,手續(xù)費(fèi)反而高,這不利于穩(wěn)定原有業(yè)務(wù)。調(diào)整手續(xù)費(fèi),使續(xù)保業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)略高于新保業(yè)務(wù)(針對代理機(jī)構(gòu)不針對每一筆業(yè)務(wù)),這樣可以吸引代理機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)人員將賠付低的續(xù)保業(yè)務(wù)做進(jìn)來,在穩(wěn)定原有規(guī)模的基礎(chǔ)上不斷發(fā)展新業(yè)務(wù)。
5、調(diào)整業(yè)務(wù)人員績效收入提取辦法。
現(xiàn)行的績效提取辦法,不分直接業(yè)務(wù)和代理業(yè)務(wù),不分續(xù)保業(yè)務(wù)和新保業(yè)務(wù)這樣不能鼓勵(lì)直接業(yè)務(wù)和續(xù)保業(yè)務(wù)的發(fā)展??勺魅缦逻m當(dāng)調(diào)整:
1)對代理業(yè)務(wù)的.績效收入按照手續(xù)費(fèi)比例的高低進(jìn)行相應(yīng)的折扣計(jì)算。
2)對于無手續(xù)費(fèi)支付的直接業(yè)務(wù),給予較高的績效收入提取。
3)對于手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低于某定值的代理業(yè)務(wù),結(jié)余的手續(xù)費(fèi)部分或全部給業(yè)務(wù)員作為額外績。
效提取。
指標(biāo)者,按續(xù)保業(yè)務(wù)量給予一定比例的專項(xiàng)獎(jiǎng)金。
6、培養(yǎng)客戶經(jīng)理,組建專門的團(tuán)隊(duì),開拓直接業(yè)務(wù)。
直接業(yè)務(wù)穩(wěn)定性好,續(xù)保較好,大力發(fā)展直接業(yè)務(wù),能減少代理機(jī)構(gòu)、代理業(yè)務(wù)員造成的客戶流失,而且能減少為此將營銷員個(gè)人客戶轉(zhuǎn)變?yōu)楣究蛻羲龅拇罅抗ぷ鳎源丝商岣吖緦蛻糍Y源的掌控能力。
客戶經(jīng)理制度需要制定出明確的細(xì)致的實(shí)施辦法。如制定客戶經(jīng)理的條件,客戶經(jīng)理的權(quán)利,客戶經(jīng)理的薪酬待遇,客戶經(jīng)理的維護(hù)客戶費(fèi)用,客戶經(jīng)理的任職考評等等一系列實(shí)施細(xì)則。
7、理順銷售渠道。
1)極大擴(kuò)大直銷業(yè)務(wù),采取有針對性的政策對團(tuán)車業(yè)務(wù)進(jìn)行策略性的發(fā)展;
3)調(diào)整代理業(yè)務(wù)策略,發(fā)展利益相同、能永久合作的獨(dú)家代理機(jī)構(gòu);
4)大力開發(fā)系統(tǒng)的代理業(yè)務(wù),對于國家機(jī)關(guān)、企業(yè)集團(tuán)等要幫助組織其全系統(tǒng)的統(tǒng)保。
6)制定明確的規(guī)定,防止代理機(jī)構(gòu)在分公司下屬的機(jī)構(gòu)間來回游動(dòng)。
7、大力調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。
業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整原則是,哪方面利潤高向哪方面傾斜,做到與時(shí)俱進(jìn)。一般新車賠付率高,應(yīng)該減少所占業(yè)務(wù)份額;不同車型出險(xiǎn)率不同,應(yīng)該做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),有優(yōu)先級別的承保;一般機(jī)關(guān)事業(yè)、企業(yè)集團(tuán)等團(tuán)車業(yè)務(wù)利潤較高,應(yīng)多承保;另外多增加效益附加險(xiǎn)承保(如車上人員責(zé)任險(xiǎn)等),多減少虧損險(xiǎn)別承保(如不計(jì)免賠附加險(xiǎn)等)。
8、續(xù)保率指標(biāo)的下達(dá)與考核。
此項(xiàng)再議。
二、建立續(xù)保工作流程。
簡要流程及基本要求如下:
1、提前一個(gè)月開列應(yīng)續(xù)??蛻羟鍐危⑻峁┙o業(yè)務(wù)員;
2、向客戶發(fā)送續(xù)保通知,并與客戶聯(lián)系續(xù)保事宜;
3、在保險(xiǎn)到期之前完成續(xù)保簽單事宜;
4、續(xù)保中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向公司反饋;
5、各業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)員之間不得相互搶戶。
三、加強(qiáng)車險(xiǎn)兩核政策的支持。
1、全面清理公司客戶數(shù)據(jù),使客戶資料更真實(shí)準(zhǔn)確,為續(xù)保打好基礎(chǔ)(細(xì)節(jié)再議);
2、對續(xù)保業(yè)務(wù)簡化投保手續(xù),對按期續(xù)保業(yè)務(wù)實(shí)行免初級核保確認(rèn),即可出單;
3、對上年未出險(xiǎn)的續(xù)保客戶,在實(shí)行無賠優(yōu)待的基礎(chǔ)上,免費(fèi)贈附加險(xiǎn)種;
4、對客戶實(shí)行分級服務(wù),對公司的vip客戶、續(xù)??蛻艚o予相應(yīng)的附加值服務(wù),建立理賠快速處理通道,vip客戶實(shí)行專人專崗服務(wù)、出單免核。
6、增加客戶真實(shí)信息獲取渠道。內(nèi)部主要有四個(gè)渠道,投保單填寫、驗(yàn)車、查勘定損、領(lǐng)取賠款,其中驗(yàn)車和查勘定損時(shí)最容易見到直接客戶;外部渠道是交通管理部門、各大銀行等等。
四、改善公司的車險(xiǎn)客戶服務(wù)。
3、客戶可選擇自取保單、業(yè)務(wù)員送達(dá)和郵寄保單三種方式;
5、在保單特別約定中注明保單不可有任何涂改及公司唯一的咨詢報(bào)案電話;
6、制定續(xù)保工作考核辦法,用相關(guān)的獎(jiǎng)懲辦法來鼓勵(lì)和約束續(xù)保工作行為,確保續(xù)保指標(biāo)落到實(shí)處(辦法再議)。
五、加強(qiáng)培訓(xùn)。
各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人身先士卒,推動(dòng)直接銷售和續(xù)保業(yè)務(wù)的銷售,每一個(gè)分支機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人都應(yīng)該是“第一營銷員”,加大重視團(tuán)車業(yè)務(wù)的開拓。組織行之有效的業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)一定要有數(shù)據(jù)分析,有周密的營銷策略,有實(shí)用的營銷辦法,切忌紙上談兵。不僅要對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行核保政策的培訓(xùn),也要進(jìn)行核賠政策培訓(xùn)、客戶服務(wù)培訓(xùn)。
六、開發(fā)具有市場競爭力的產(chǎn)品(再議)。
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇十六
續(xù)保專員這個(gè)詞聽著有些陌生吧,沒關(guān)系,看了下面的簡歷模板后大家就會有所熟悉了:
姓名。
-
國籍:
中國。
目前所在地:
廣州。
民族:
漢族。
戶口所在地:
河源。
身材:
***cm44kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職。
應(yīng)聘職位:
行政/人事類:行政助理、汽車售后服務(wù):續(xù)保專員、
工作年限:
3
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職-。
隨時(shí)。
--3500。
希望工作地區(qū):
廣州。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
東風(fēng)日產(chǎn)東神專營店起止年月:-03~-07。
公司性質(zhì):
國有企業(yè)所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
工作描述:
3.對公司的客戶進(jìn)行續(xù)保。
4.針對來店或來電的客戶制定一對一的方案。
5.與客戶進(jìn)行詳細(xì)的溝通與協(xié)商,針對不滿意之處進(jìn)行更改或處理。
6.最后收齊資料為客戶出單。
離職原因:
私人理由。
公司名稱:
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
行政助理。
工作描述:
3、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行。
4、參與公司績效管理、考勤等工作。
5、獎(jiǎng)懲辦法的.執(zhí)行。
6、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
7、會務(wù)安排:做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作。
8、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞。
9、參與公司行政、采購事務(wù)管理。
10、負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作。
11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作。
12、對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作。
13、協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排,節(jié)假日慰問等。
14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
離職原因:
私人理由。
教育背景個(gè)人簡歷網(wǎng)。
畢業(yè)院校:
華南理工大學(xué)。
最高學(xué)歷:
大專。
畢業(yè)-。
所學(xué)專業(yè)一:
計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-02。
華南理工大學(xué)。
計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
精通。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長。
本人性格開朗,有良好的溝通能力和組織能力;擅長助理和汽車售后服務(wù)等工作。
1.助理:善長于協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政與內(nèi)部日常等工作.
2.售后服務(wù):熟悉各保險(xiǎn)公司的各項(xiàng)條款,條例,互理賠流程.更有助于順利的完成4s店的內(nèi)勤與續(xù)保工作.
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇十七
六重驚喜歡樂無限——xx超市一周年輝煌慶典。
6月25日——7月6日。
1.生日同歡笑,進(jìn)店送蛋糕(7月2日當(dāng)天前300名進(jìn)店即送蛋糕一份)。
2.可樂免費(fèi)喝(2-4日每日以不同形式派發(fā)可樂300罐)。
3.購物抽彩電(7月2日-7月4日,單票購物滿xx元即贈獎(jiǎng)券,不累計(jì)不分割憑獎(jiǎng)券參與2-4日每日下午16:00的抽獎(jiǎng)活動(dòng),僅限新興店)。
4.超值商品10元拍(2-4日各種超值商品10元起拍賣,然后每加價(jià)一次以5元為一單位可為5的整數(shù)倍,僅限新興店)。
5.雪花啤酒大賽添精彩(2-4日每日下午在活動(dòng)現(xiàn)場舉行雪花啤酒大賽,分小組賽和決賽)。
6.購物小票有驚喜(2-4日活動(dòng)現(xiàn)場公布幸運(yùn)票號,活動(dòng)中進(jìn)店購物者均有機(jī)會獲得神秘禮品一份)。
獎(jiǎng)品:一等獎(jiǎng)3名每日在山下店抽出價(jià)值2990元32寸液晶電視一臺。
二等獎(jiǎng)15名每日5名價(jià)值128元品牌電風(fēng)扇一臺。
三等獎(jiǎng)30名每日10名價(jià)值38元清爽涼席一套。
外部造勢:
傳單(通用)。
條幅(通用)。
宣傳車(通用)。
彩虹門(通用)。
發(fā)財(cái)龍(北山)。
廣告語:
超市一周年六重禮雙店同慶。
2.購物抽大獎(jiǎng),彩電手機(jī)免費(fèi)拿。
3.全場特價(jià)實(shí)惠多多。
4.精彩演繹歡樂開懷。
5.啤酒大比拼要喝要拿憑本事。
宣傳內(nèi)容:傳單——a面1/2活動(dòng)主題+六項(xiàng)活動(dòng)+廣告語+獎(jiǎng)品圖。
1/2促銷商品。
b面活動(dòng)主題+促銷商品+廣告語。
海報(bào):活動(dòng)主題+六項(xiàng)活動(dòng)+部分促銷商品。
條幅:廣告語或六項(xiàng)活動(dòng)。
宣傳車:主題+六項(xiàng)+獎(jiǎng)品圖。
吊旗:廣告語+形象圖。
背景布:主題+六項(xiàng)+獎(jiǎng)品圖+供應(yīng)商內(nèi)容。
門前牌:主題+六項(xiàng)詳解+獎(jiǎng)品圖。
具體時(shí)間安排。
宣傳準(zhǔn)備:6月25—28日整理落實(shí)促銷商品明細(xì)和價(jià)格同時(shí)定制宣傳品。
宣傳定稿:6月28—30日物料齊備、宣傳實(shí)施、吊旗懸掛、陳列調(diào)整、吊旗懸掛。
店內(nèi)預(yù)熱:30日—1日開始新興店提前購物發(fā)獎(jiǎng)券(抽獎(jiǎng)有效期7月2—4日)。
店慶續(xù)保活動(dòng)方案篇十八
為感謝壽光安達(dá)海馬新老客戶,回報(bào)廣大客戶的支持與厚愛,本著讓利客戶的原則公司特推出汽車?yán)m(xù)保業(yè)務(wù),讓您尊享維修站續(xù)保省錢更省心的低折扣保費(fèi)與驚喜大禮!
一、活動(dòng)目的。
1、讓客戶了解并認(rèn)知我公司的續(xù)保業(yè)務(wù);
2、通過推廣活動(dòng)加強(qiáng)與客戶的互動(dòng)和交流,感恩大禮回饋客戶;
3、為客戶提供更好的售后服務(wù),提升客戶滿意度。
二、活動(dòng)時(shí)間:即日起至20xx年12月31日。
三、活動(dòng)地點(diǎn):壽光安達(dá)海馬。
四、活動(dòng)對象:所有用戶。
(一)優(yōu)惠禮包。
1、凡在我公司續(xù)保的客戶均可享受商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)最低7折優(yōu)惠(續(xù)保商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)7折均是在車輛未出任何事故的前提下方可全額享受)。
2、續(xù)保消費(fèi)滿5000元以上,贈送200元工時(shí)卡一張,發(fā)動(dòng)機(jī)清洗一次,空調(diào)系統(tǒng)清洗一次,玻璃水一瓶,免費(fèi)的全車檢查。
3、續(xù)保消費(fèi)滿4000元以上,贈送一張150元工時(shí)卡一張,空調(diào)系統(tǒng)清洗一次,玻璃水一瓶,免費(fèi)的全車檢查。
4、續(xù)保消費(fèi)滿3000元以上,贈送贈送100元工時(shí)卡一張,基礎(chǔ)保養(yǎng)一次(不含工時(shí)費(fèi)),玻璃水一瓶。
5、續(xù)保消費(fèi)滿20xx元以上,贈送50元工時(shí)卡一張,基礎(chǔ)保養(yǎng)一次,玻璃水一瓶!
6、凡在公司預(yù)存來年續(xù)保押金的客戶,都可享受全年免費(fèi)的基礎(chǔ)保養(yǎng)(每年2次基礎(chǔ)保養(yǎng)含機(jī)油、機(jī)率)!
(二)服務(wù)承諾。
1、續(xù)??蛻艟上硎艹莾?nèi)免費(fèi)拖車救援服務(wù)。
2、續(xù)保客戶均可享受免費(fèi)辦理本公司vip貴賓卡,客戶憑此卡消費(fèi)積分兌換禮品并可以享受預(yù)約保養(yǎng)工時(shí)八折優(yōu)惠。
3、續(xù)??蛻艟上硎苊赓M(fèi)代理年審車輛服務(wù)。
4、汽車事故后的車損估價(jià)協(xié)調(diào),在修理品質(zhì)、修理時(shí)間方面有更高標(biāo)準(zhǔn),出險(xiǎn)后保障使用正規(guī)零部件,快速修理作業(yè),盡快交車,是公司用戶享受到的vip待遇的保險(xiǎn)。我們的服務(wù)承諾為客戶節(jié)省時(shí)間、精力與金錢,減少客戶在理賠中手續(xù)不齊的麻煩。
店慶續(xù)保活動(dòng)方案篇十九
(二)制定回訪話術(shù)。
xx先生您好!我是xx4s店的續(xù)保專員xx,我們也是通過您購車的信息了解到您的車險(xiǎn)將要到期了,保險(xiǎn)是否都辦理好了嗎?。。。。具體話術(shù)見后頁話術(shù)專欄。
(三)按計(jì)劃回訪。
續(xù)保專員根據(jù)客戶購車時(shí)間做好跟蹤計(jì)劃,每個(gè)客戶提前一個(gè)月進(jìn)行電話提醒,提前15天進(jìn)行客戶邀約。
店慶續(xù)?;顒?dòng)方案篇二十
店慶共歡樂滿100送30
活動(dòng)期間,日化類:購商品滿100送30店慶券,滿200送60店慶券;
洗滌類:100送xx元店慶券;
服裝類:滿100送xx元店慶券。
活動(dòng)期間,推出店慶洗化大促銷,價(jià)格絕對讓你心跳??
(店外展示1元――8元超值商品)
美婷同生慶
凡xxxx年xx月xx日出生的,店慶當(dāng)日憑身份證的原件及復(fù)印件,可獲贈價(jià)值600元生肖玉墜一枚;凡在xx月xx日出生(年齡不限)的顧客憑身份證原件及復(fù)印件,可獲生日蛋糕一份。(數(shù)量有限,送完為止)
店慶xx載好運(yùn)連環(huán)中
二等獎(jiǎng)20名,自動(dòng)洗衣機(jī)一臺;
三等獎(jiǎng)50名,微波爐一臺;
四等獎(jiǎng)150名,飲水機(jī)一臺;
五等獎(jiǎng)500名,食用油一桶;
參與獎(jiǎng)若干,百分百中獎(jiǎng),百分百好運(yùn)!
一字千金――懸賞“緝拿”好創(chuàng)意
如果您的姓名中有“美婷”字樣或者只有其中一字的顧客,請把您的證件交至一樓總服務(wù)臺,給予300元或100元(店慶券)的獎(jiǎng)勵(lì)。
輝煌xx載誠信到永遠(yuǎn)――《感謝一路相伴/誠信意見征集》
舊的一年即將逝去、新的一年即將來臨際,聽聽顧客的意見,是十分有必要的,有助于我們對過去一年進(jìn)行更好的總結(jié)和反思,也有助于我們在新的一年里明確如何更好的提升完善自己。同時(shí),此舉也會讓顧客感受到美婷日化的真誠。
操作說明:
a.地點(diǎn)可以選擇在商場外面,準(zhǔn)備好建議單(上面標(biāo)有建議內(nèi)容、建議人、聯(lián)系地址或電話等選項(xiàng)),同時(shí)準(zhǔn)備好筆、椅子、桌子等。
美婷店慶xx周年,在這一個(gè)特別的日子,讓我們一起感受一種心情,體驗(yàn)一種意境,分享一種快樂,為你精心打造,為你傾心奉獻(xiàn),新世紀(jì)精彩10日文藝秀/將歡樂進(jìn)行到底,期待你的參與!
爭取得到供應(yīng)商的支持,找藝人演出,名人互動(dòng)效應(yīng)。
店外宣傳:刀旗1000面:棚戶區(qū)道路中欄桿插彩旗,增強(qiáng)氣氛延伸。(美婷xx周年店慶)
店門前各擺放充氣拱門一個(gè),(美婷xx周年店慶)增強(qiáng)店慶氛圍。
店內(nèi)宣傳:主題橫幅1條,活動(dòng)內(nèi)容kt板15塊(每層各5塊),室內(nèi)播音宣傳,15分鐘1次。
dm海報(bào)宣傳10000份:投遞棚戶區(qū)每戶。
店慶吊旗:500張每天更換
店門前拉彩旗,進(jìn)行氣氛營造。
制作模型生日蛋糕各一個(gè),使用泡沫制作模板,蛋糕房負(fù)責(zé)外裝飾,賣場多以彩球氣球進(jìn)行裝飾,突出喜慶氣氛。
店慶續(xù)保活動(dòng)方案篇二十一
4.針對來店或來電的客戶制定一對一的方案。
5.與客戶進(jìn)行詳細(xì)的溝通與協(xié)商,針對不滿意之處進(jìn)行更改或處理。
6.最后收齊資料為客戶出單。
離職原因:
私人理由。
公司名稱:
廣州原石工程顧問有限公司起止年月:-01~-02。
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):
行政助理。
工作描述:
1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
2、協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管理。
3、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行。
4、參與公司績效管理、考勤等工作。
5、獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行。
6、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
7、會務(wù)安排:做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作。
8、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的.收發(fā)及傳遞。
9、參與公司行政、采購事務(wù)管理。
10、負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作。
11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作。
12、對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作。
13、協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排,節(jié)假日慰問等。
14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
離職原因:
私人理由。
教育背景。
畢業(yè)院校:
華南理工大學(xué)。
最高學(xué)歷:
大專。
畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:
計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
-02。
華南理工大學(xué)。
計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。
-
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
精通。
粵語水平:
精通。
工作能力及其他專長。
本人性格開朗,有良好的溝通能力和組織能力;擅長助理和汽車售后服務(wù)等工作。
1.助理:善長于協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政與內(nèi)部日常等工作.
詳細(xì)個(gè)人自傳。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:
廣州大道北。
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機(jī):
qq號碼:
電子郵件:
個(gè)人主頁:

