總結(jié)是一種對自己過去的經(jīng)驗(yàn)和行為進(jìn)行反思和總結(jié)的方式?？偨Y(jié)的結(jié)尾要給出明確的結(jié)論或者建議，使讀者對文章的觀點(diǎn)和意義有所領(lǐng)悟和啟發(fā)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
銀行工作總結(jié)發(fā)言稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！我是x銀行的x，今天作為員工代表在這里發(fā)言，我深感榮幸。請允許我代表所有員工，向今天來參加會議的各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！向風(fēng)雨同舟、相互支持、并肩奮斗的同志們致以崇高的敬意！
歲月荏苒，猶如白駒過隙，不知不覺我們進(jìn)行已經(jīng)接近一年了。十幾年學(xué)生生涯已漸漸遠(yuǎn)去，我們的身份也隨之發(fā)生了改變，從在校學(xué)生轉(zhuǎn)變成銀行職員，這一轉(zhuǎn)變意味頗多，心情有些激動也很是感激。感謝x銀行,感謝銀行培養(yǎng)了我們,為我們提供了一個展示自我和實(shí)現(xiàn)自我價值的平臺。感謝各級領(lǐng)導(dǎo)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我們的關(guān)懷以及諄諄的教誨，幫助我們順利的完成從學(xué)校人向社會人的轉(zhuǎn)變。
但是激動和感激之余，感受最多的還是緊張，因?yàn)榍胺竭€有很長的路需要我們?nèi)プ撸磥磉€有很多事情需要我們?nèi)プ?，銀行還有很多責(zé)任需要我們?nèi)?dān)當(dāng)。雖說，我們讀過大學(xué)，學(xué)過多年的知識，但是對于我們這些剛邁出校門踏進(jìn)社會的年輕人而言，如何盡快褪掉學(xué)生時代身上的散漫天真，盡快融入到全新的工作環(huán)境中，如何將在校所學(xué)的書本知識更好地發(fā)揮到工作實(shí)踐中，如何將個人發(fā)展與銀行的發(fā)展相統(tǒng)一，這些都是我們需要思考解決的問題。眾所周知，在各位領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)和各位同事辛勤的努力下，銀行的發(fā)展蒸蒸日上。隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型，服務(wù)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的比重將進(jìn)一步提升。作為服務(wù)行業(yè)，在為實(shí)體經(jīng)濟(jì)提供金融服務(wù)的同時，銀行業(yè)自身也將受益。而隨著金融市場化的發(fā)展，銀行業(yè)面臨難得的發(fā)展機(jī)遇，但同時也面臨諸多挑戰(zhàn)。諸多因素都決定了盛京銀行正處在一個快速發(fā)展的重要時期，這樣一個時期給我們這些年輕人提出了更大挑戰(zhàn)，同時也提供了很大的用武之地。作為盛京銀行的`新人，我們愿意接受這些挑戰(zhàn)，滿懷信心的做好準(zhǔn)備，和銀行一起迎接機(jī)遇和挑戰(zhàn)，腳踏實(shí)地的工作，不斷地補(bǔ)充和學(xué)習(xí)，勝任自己的工作，并有所創(chuàng)新，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步前行!
正所謂“進(jìn)取無止境”，我們明顯地感覺到自己在許多方面的欠缺與不足。銀行給了我們空間，給了我們舞臺。老一輩x人為我們搭好了梯子，鋪好了路，我們應(yīng)當(dāng)趁著這大好時機(jī)，趕快行動，在各方面得到充分的發(fā)展。“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，未來的路還很長，但是我們堅信，和各位同事一道，人人努力，天天努力，人人學(xué)習(xí)，天天學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新，爭創(chuàng)一流，我們一定能完成共同的目標(biāo)！
最后，請允許我代表新員工承諾，我們一定沿著先輩們的足跡，讓x之歌在世界的角角落落唱響，讓x人在蒼穹下續(xù)寫壯麗的篇章。今天，我們以x人感到自豪；明天，我們必將是x人的驕傲！同時，也祝愿銀行的明天更美好！謝謝大家！
銀行工作總結(jié)發(fā)言稿篇二
同志們：
大家好！
分行20xx年工作會議在同志們的共同努力下，經(jīng)過為期x天的緊張議程，圓滿完成了各項(xiàng)預(yù)期任務(wù)，即將就要結(jié)束了。這次會議所呈現(xiàn)出的團(tuán)結(jié)、緊張、奮進(jìn)、求實(shí)的特點(diǎn)，為今年各項(xiàng)工作的順利開展開了個好頭，也為大家貫注了信心和動力。在這次會議上，總行長對20xx年工作進(jìn)行了全面總結(jié)，指出了存在的問題，對20xx年分行的整體發(fā)展進(jìn)行了具體安排部署，尤其對推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，改革營銷理念，優(yōu)化資源配置，加強(qiáng)內(nèi)控管理，落實(shí)經(jīng)營目標(biāo)，加快業(yè)務(wù)發(fā)展提出了明確要求，第一次明確提出了“做強(qiáng)分行本部，做大省轄分行”的“雙輪驅(qū)動”策略，這對于推進(jìn)分行各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)又快又好發(fā)展、提升全轄區(qū)域市場競爭能力具有非常重要的指導(dǎo)意義和促進(jìn)作用。在這次會議上，還對20xx年涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人進(jìn)行了隆重表彰，通過表彰必將進(jìn)一步激發(fā)全行干部員工的斗志和激情，激勵大家為全面完成20xx年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。在會議討論中，各位代表暢所欲言，建言獻(xiàn)策，交流經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)教訓(xùn)，表達(dá)了全力做好新一年工作的決心，代表和傳達(dá)了全行干部員工的心聲。這次大會開得很好，很成功。下面，我就如何貫徹落實(shí)這次會議精神講幾點(diǎn)意見：
一是統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，堅持科學(xué)發(fā)展觀念。
20xx年，是分行機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。一方面，隨著中國加入wto后金融市場的對外開放，市場競爭更加劇烈；另一方面，交行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型已初見成效，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的競爭能力持續(xù)上升，為全面提升經(jīng)營業(yè)績打下了良好基礎(chǔ)。為此，分行各部門、各單位、各網(wǎng)點(diǎn)要深刻領(lǐng)會本次會議精神，以會議精神為統(tǒng)領(lǐng)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，統(tǒng)一思想，凝聚人心，明確年度目標(biāo)任務(wù)和戰(zhàn)略發(fā)展要求，將全轄員工的思想統(tǒng)一到發(fā)展上來，遇水架橋，遇山開道，以無所畏懼的精神狀態(tài)投入到改革、創(chuàng)新、發(fā)展、增效這個總目標(biāo)中去，力爭完成和超額完成全年的'各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)任務(wù)，全面提升發(fā)展能力。
客觀的說，今年的目標(biāo)任務(wù)定位高、壓力大、有難度，這更需要各部門、各單位加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，高舉科學(xué)發(fā)展的偉大旗幟，善于挖掘和調(diào)動一切有利因素，克服和消除一切困難和障礙，全面提升引導(dǎo)發(fā)展、促進(jìn)發(fā)展、保證發(fā)展的能力，圍繞總行20xx年工作會議確定的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo)和各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，深化改革，凝聚人心，把分行全轄工作做得更好，把各項(xiàng)業(yè)務(wù)推向歷史新高，從而形成“班子強(qiáng)、人心聚、工作實(shí)、業(yè)績好”的大好局面。
三是緊扣實(shí)際，務(wù)求實(shí)效，落實(shí)各項(xiàng)具體措施。
學(xué)習(xí)貫徹會議精神，關(guān)鍵在抓落實(shí)。各部門、各下轄行要行長加強(qiáng)對會議部署任務(wù)的分析、研究，緊密結(jié)合本單位實(shí)際，制定出科學(xué)、具體、完善的工作措施，對目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化和分解，落實(shí)到每一個網(wǎng)點(diǎn)、每一個崗位、每一名員工。要進(jìn)一步強(qiáng)化大營銷理念，加強(qiáng)條線間的橫向配合和協(xié)調(diào)，做到資源共享、信息共享、市場共享，尤其要抓好國際業(yè)務(wù)、個金業(yè)務(wù)、電子銀行和中間業(yè)務(wù)等戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)的發(fā)展，全面提升全轄綜合競爭能力。要加強(qiáng)對目標(biāo)任務(wù)落實(shí)情況的跟蹤檢查，不斷提高整體執(zhí)行力，堅決杜絕“忽快忽慢、忽緊忽松、忽好忽壞”現(xiàn)象的發(fā)生。
四是統(tǒng)籌兼顧，注重質(zhì)量，有效控制經(jīng)營風(fēng)險。
在加快發(fā)展的同時，必須重視經(jīng)營風(fēng)險控制，防止“一擁而上，一擁而下”現(xiàn)象的發(fā)生。全轄各行要堅決按照分行的要求，在不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)量的同時，不斷提升業(yè)務(wù)經(jīng)營質(zhì)量和效益，本著“做大、做強(qiáng)、做優(yōu)”的目標(biāo)，加強(qiáng)經(jīng)營理念轉(zhuǎn)變，加快業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，建立科學(xué)規(guī)范的內(nèi)控管理機(jī)制，有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。要用活市場預(yù)警機(jī)制、風(fēng)險規(guī)避機(jī)制和應(yīng)急防范機(jī)制“三個機(jī)制”，用足內(nèi)控管理、外部監(jiān)督和自我調(diào)控“三個手段”，提高風(fēng)險管理、合規(guī)管理和責(zé)任管理“三個能力”，確保安全經(jīng)營。
五是整頓作風(fēng)，強(qiáng)化培訓(xùn)，全面提升服務(wù)質(zhì)量。
各部門、全轄各行在抓好業(yè)務(wù)工作的同時，還行長任職表態(tài)發(fā)言必須注重員工隊(duì)伍建設(shè)，通過堅持不斷的學(xué)習(xí)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工隊(duì)伍的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、自律能力和把握全局能力。要通過深化績效考核機(jī)制，激發(fā)員工的主人翁意識和風(fēng)險責(zé)任意識，推行業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化，客戶服務(wù)差異化、人性化，進(jìn)而改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，提升服務(wù)質(zhì)量，樹立我行文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、全方位服務(wù)的良好社會形象，有效提升我行在區(qū)域市場的服務(wù)口碑。
六是抓住機(jī)遇，順應(yīng)時勢，強(qiáng)勢打造金字招牌。
20xx年，既是交行重新組建20周年、上市2周年，也是交行實(shí)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、加快發(fā)展的關(guān)鍵一年。我們要緊緊抓住這難得的機(jī)遇，順時應(yīng)勢，周密組織，通過一系列有統(tǒng)一主題、有統(tǒng)一策劃、有統(tǒng)一實(shí)施的社會宣傳活動，全面塑造交通銀行在江蘇同業(yè)市場的優(yōu)勢品牌形象。各部門、全轄各行要以各種喜聞樂見、形式靈活的宣傳教育活動為抓手，加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，營造文化氛圍，以優(yōu)良業(yè)績?yōu)?0周年華誕獻(xiàn)禮。
同志們，目標(biāo)已經(jīng)明確，藍(lán)圖已經(jīng)繪就，我們的任務(wù)是傾盡全力，把各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)完成好、實(shí)現(xiàn)好、落實(shí)好。我們要以時不我待、只爭朝夕的精神，以不畏艱巨、力爭上游的決心，以科學(xué)籌劃、穩(wěn)步推進(jìn)的策略，全面提升分行的經(jīng)營管理水平，進(jìn)一步提高經(jīng)營效益，為實(shí)現(xiàn)新的跨越和騰飛而努力奮斗。
謝謝大家！
銀行工作總結(jié)發(fā)言稿篇三
咱首先說道說道這個奇葩新聞，說“英國馬拉松僅1人完賽，第二名帶著5000人跑錯路?！辈还苣阈挪恍牛凑钦鎸?shí)發(fā)生了。哎呀這腐國人民真是萌萌噠呀，路癡起來也是怪嚇人的，這5000多人就因?yàn)榕苠e了路全部取消了比賽資格，這進(jìn)一步說明跟對目標(biāo)的重要性！又說男子李某和哥哥一起開一輛面包車回家過年，半路李某下車上廁所，換哥哥來開。還沒等他上車，哥哥一腳油門就開著車走了。等李某反應(yīng)過來，哥哥已經(jīng)走遠(yuǎn)了。哥哥開了20多公里到達(dá)服務(wù)區(qū)，才發(fā)現(xiàn)弟弟沒上車。您說這弟弟招誰惹誰了，逗不逗樂。還有前一段時間讓廣大少女、婦女瘋狂的雙十一吧。話說我們小區(qū)，雙十一人人都在刷著淘寶，學(xué)生也不談學(xué)習(xí)了，員工也不談工作了，夫妻也不吵架了。零時零點(diǎn)，小區(qū)的幾十棟高層仍是燈火通明，家家亮著燈。這時候啊，門衛(wèi)室里的王大爺默默注視著這一切，思索良久，又點(diǎn)上一根煙，最終堅定地關(guān)掉了小區(qū)總電閘。于是那一晚，他為小區(qū)業(yè)主挽回了上億的損失。我有一朋友因?yàn)殡p十一下單太草率，買的東西全都不合適。買家秀跟模特圖差了一個銀河系，于是狂野退貨10多件，最終被運(yùn)費(fèi)險公司拉近了黑名單。年關(guān)將至，各位可要捂好錢包，小心被保險公司拉黑哦！
我呀，雖然是個業(yè)余段子手，但是是個職業(yè)信貸員啊。今天，我們就好好說道說道這信貸的藝術(shù)。外行人肯定就說了，信貸，信貸還能有什么藝術(shù)？哎，你可千萬不能小看信貸工作者。我們吶，（一口氣說完）是信貸藍(lán)圖心中畫，銀行上下笑哈哈，貸款抵押兩手抓，節(jié)節(jié)突破頂呱呱。心系客戶精細(xì)化，與時俱進(jìn)向前跨?；鹧劢鹁ψR假賬，眼疾手快不浮夸。強(qiáng)信貸，再突破，公司發(fā)展靠你我！我愛青縣支行，我愛信貸工作，誰也別拉著我！要問我為什么，是因?yàn)椋ㄒ槐菊?jīng)道）我不能扯銀行和祖國的褲衩子，我不能耽誤祖國社會主義現(xiàn)代化的建設(shè)。你知道，就算大雨讓這座城市顛倒、就算整個城市被寂寞綁票，我也會給你一個懷抱，對你說上一世紀(jì)的社會主義核心價值觀。
在x縣支行當(dāng)信貸員的這幾個月，大概就像坐公交車最后一排中間位置的感受。爽，有一種皇上睥睨天下的快感。你看吧，任憑你們大公司再怎么牛逼，不還是要從老子這里拿錢。但是冷不丁的，也經(jīng)常會遇見個司機(jī)急剎車感覺自己快駕崩了什么的。但這都是小事，你只要喊一句“護(hù)駕、護(hù)駕”，還是有四面八方的同事和領(lǐng)導(dǎo)來救你啊。所以啊，我們就膽大心細(xì)放寬心，好好干活爭上游！所以說同志們吶，我們要敢于做夢，客戶會有的，錢會有的，三輪摩托會有的，社會主義一定會建設(shè)成的！
好！今天彬彬仔的吐槽就到此為此。我一定得再重申一遍以上吐槽均為陳彬分身彬彬仔所吐，與陳彬本人無關(guān)。那些沒聽夠的、意猶未盡、等著下回分解的朋友們，咱們明年再約。記住我的藝名：彬彬仔！
銀行工作總結(jié)發(fā)言稿篇四
各位代表、同志們：
xx縣第二屆人民代表大會第三次會議即將圓滿閉幕。今天我當(dāng)選為xx縣人民政府縣長，這是人民代表和全縣人民寄予我的厚望和重托。在此，我向與會代表和同志們表示衷心的感謝!感謝大家對我的信任和支持，也感謝大家對政府工作的信任和支持。
當(dāng)前，發(fā)展面臨新的挑戰(zhàn)，全面建設(shè)小康xx的任務(wù)十分艱巨。作為縣長，我深感自己肩上的責(zé)任重大，更深感自身能力的有限與不足，我唯有兢兢業(yè)業(yè)，竭盡所能，不遺余力地做好各項(xiàng)工作，才能更好地回報全縣26萬人民對我的關(guān)愛和厚望。縣長的任期是有限的，而責(zé)任是無限的，我決心以扎扎實(shí)實(shí)的工作來書寫自己對得起人民、對得起黨的任職檔案。
一、在思想上，要經(jīng)常自警、自策，力求做到盡心盡意。縣長是人民選出來的，為人民服務(wù)就是縣長的天職。我將始終如一地帶著對人民的深厚感情去工作，努力做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，立黨為公、執(zhí)政為民，時時刻刻關(guān)注弱勢群體，真心實(shí)意關(guān)心群眾疾苦，撲下身子解決群眾困難。以真抓實(shí)干的工作作風(fēng)、言行一致的辦事風(fēng)格、誠實(shí)守信的工作態(tài)度，把自己的力量貢獻(xiàn)給山區(qū)人民，爭取人民群眾的信賴、支持和擁護(hù)。
二、在工作中，要始終自信、自勵，力求做到盡職盡責(zé)。縣長和政府工作說到底就是七個字，落實(shí)、落實(shí)、再落實(shí)。我決心和政府班子一道，在縣委領(lǐng)導(dǎo)下，在人大、政協(xié)的監(jiān)督和支持下，緊緊依靠全縣人民，加快縣城建設(shè)、抓好“三農(nóng)”工作、壯大工業(yè)經(jīng)濟(jì)、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、推進(jìn)各項(xiàng)社會事業(yè)建設(shè)，為xx的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會全面進(jìn)步作出自己的貢獻(xiàn)。
三、在生活中，要時刻自省、自律，力求做到盡善盡美。作為政府的帶頭人，在工作中身體力行、率先垂范是應(yīng)盡的職責(zé)。而在生活中潔身自好、廉潔自律，更是應(yīng)盡的義務(wù)。與此同時，我將努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，并致力于轉(zhuǎn)變政府職能，改進(jìn)工作方式，增強(qiáng)政府工作的透明度，防止和消除政府的消極腐敗現(xiàn)象。
各位代表，當(dāng)前，xx縣政通人和，正面臨一個解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展的大好機(jī)遇。我和大家一樣，對xx未來的發(fā)展充滿信心和希望。我相信，有縣委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有全體代表的大力支持，我一定不負(fù)重托、不辱使命，把加快發(fā)展作為政府工作的第一要務(wù)，把富民強(qiáng)縣作為政府班子的第一責(zé)任，把自己的榮辱系于xx的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步、人民的安危冷暖。與全縣人民一道齊心協(xié)力、風(fēng)雨同舟、共同開創(chuàng)xx美好的明天。
銀行工作總結(jié)發(fā)言稿篇五
尊敬的x部長、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
這次有幸能來到新的單位、新的崗位開展工作，我深知這是組織上對我的信任，更是對自己的一種激勵。借此機(jī)會，本人對組織上多年來對我的培養(yǎng)以及本次任用表示衷心的感謝！
片區(qū)管委會和司法所工作于我來說是一個新生事物，也都是初次接觸，這對對自己是一種挑戰(zhàn)，也是一種考驗(yàn)。在以后的工作中，在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們也都將是我的良師益友，促我前進(jìn)！
我堅信，在區(qū)委、區(qū)管委會、區(qū)政府的正確指導(dǎo)下，在片區(qū)管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持幫助下，我一定能盡職盡責(zé)、竭盡所能，切實(shí)做好各項(xiàng)工作，爭取為管委會各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量！
謝謝大家！
銀行工作總結(jié)發(fā)言稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：
大家好!
剛才，xx副局長宣布了我的任職決定，對xx教育的未來發(fā)展提出了殷切的希望和要求，同時，對我個人寄予了厚望。我首先對局黨組的信任表示深深地謝意!我深知作為xx農(nóng)中兼xx學(xué)區(qū)校長的分量，因?yàn)樵谒谋澈笫蔷贮h組的信任、是全體師生的期望、是幾千名學(xué)生家長的重托。雖然，教育人事制度改革開始后，我也參與了校長的競爭，參與了xx學(xué)校校長這個崗位的競爭，在這個競爭過程中，畢競不在其位，也未謀其政，當(dāng)今天真正走上其位的時候，我確實(shí)感到了擔(dān)負(fù)校長這個責(zé)任的重大。但是，一是好在在李校長帶領(lǐng)下，經(jīng)過10多年的艱苦奮斗，辦學(xué)條件有了根本性改變，學(xué)校規(guī)模有了很大的發(fā)展，學(xué)校管理走上規(guī)范化和正規(guī)化軌道，教育質(zhì)量也有了較提高，為今后的學(xué)校發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ);二是好在學(xué)校有一支責(zé)任心強(qiáng)，敢于負(fù)責(zé)，善于管理，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的管理隊(duì)伍;三是好在學(xué)校有一支年輕有為，敬業(yè)奉獻(xiàn)、積極向上，忠厚篤實(shí)的教師群體。這“三好”，是學(xué)校的寶貴財富，是我們行動的標(biāo)桿和精神的動力，因此，有了這“三好”，我將有信心帶領(lǐng)大家把xx教育事業(yè)推向一個新的發(fā)展水平。
各位領(lǐng)導(dǎo)，在座的熟悉的或即將熟悉的老師們，以后，我們就要一起共事了，大家將急切地認(rèn)識我、想了解我，我也同樣盡快地想了解大家，熟悉大家。在此向大家說五句話，與大家共勉，作為與大家溝通的基礎(chǔ)，也作為今天的見面禮。第一句話，勤奮敬業(yè)，不辱使命。美國前總統(tǒng)肯尼迪在就職演說中說過一句蕩氣回腸的話：“不要問祖國能為我們做些什么，而要問我們能為祖國做些什么。”拾人牙慧，我也對自己說：“不要問xx農(nóng)中和xx學(xué)區(qū)能帶給我什么，而要問我能為xx農(nóng)中和xx學(xué)區(qū)做些什么。”我在想，老師們也可以對自己發(fā)此一問?！凹で槌删蛪粝耄瑹崆殍T就事業(yè)，真情造就發(fā)展。”沒有激情做不成大事;永葆熱情才能真正辦好教育;教師、學(xué)生和學(xué)校的發(fā)展需要我們付出一腔真誠和一片真情。我想很多時候人是憑著責(zé)任心和使命感在做事的，這是我們成就大業(yè)和應(yīng)對艱難的法寶。
凝心聚力，同心同德。古語說：“兄弟同心，其利斷金”。11是大于2的。所以，任何時候我們都要團(tuán)結(jié)一致，同心同德。在我們這個浩大的團(tuán)隊(duì)里，即使只要是為了發(fā)展有不同的意見，那也是優(yōu)美的和聲，而不應(yīng)該出現(xiàn)刺耳的雜音。
制度第一，校長第二。在學(xué)校，任何人不能凌駕于制度之上。制度是我們學(xué)校文化的根本和前提，孔子說，君子務(wù)本，本立而道生。制度的執(zhí)行和堅守也是人治與法制的一道分水嶺。制度關(guān)鍵在執(zhí)行，所以，在學(xué)校的管理中，我們要特別強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。
追求細(xì)節(jié)，做好小事。細(xì)節(jié)決定成敗。細(xì)節(jié)就是品味，細(xì)節(jié)就是水平，細(xì)節(jié)就是管理，細(xì)節(jié)就是形象。追求細(xì)節(jié)，就是追求一種精致化的管理。我們的學(xué)校，規(guī)模大，就越要精致化，越不能粗放型，粗放的管理是害已害人的。至于說到小事，我認(rèn)為小事就是大事。立大志，做小事。做教育，需要這樣一種大處著眼，小處著手;需要宏闊高遠(yuǎn)的視野，更需要精耕細(xì)作的勤懇。第五句話，成就教師，發(fā)展學(xué)生，這是我們教育的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。對于教師來說，發(fā)展教師是校長的第一要務(wù)，但教師的發(fā)展需要內(nèi)因與外因的共同作用，所以，更多的時候，我們將搭建舞臺，提供環(huán)境，創(chuàng)造條件，適時鞭策，重在激勵。對于學(xué)生來說，我們要造就適合學(xué)生的教育，而非造就適合教育的學(xué)生，所以，我們要改造和不斷更新我們的教育觀念和教育行為，我們將不懈學(xué)習(xí)，建構(gòu)和豐富我們的知識體系，為培養(yǎng)獨(dú)特人格和卓越才能的學(xué)生，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。
各位老師，我堅信，有局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，有xx鎮(zhèn)鎮(zhèn)黨委和政府支持，有全體教師的共同努力，xx教育的明天一定會更加美好！
最后，祝愿大家身體健康，闔家幸福，萬事如意！
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銀行工作總結(jié)發(fā)言稿篇七
同志們：
大家好！
我是**支行業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理**，今天我演講的題目是：《淡定生活，做一個熱愛工作的人》。
有一段經(jīng)典臺詞，是這樣的：我理想中的房子/屋頂是杏仁糖片/煙囪是烤豬肉卷下雨下的是葡萄干/下雪下的是棒棒糖/天上的云是棉花糖/地上的石頭是紅燒肉。
假如您也有這樣的夢想，假如您也是熱愛生活的人，假如您就像春風(fēng)一樣熱情，努力為身邊朋友傳播幸福，假如青春不敵時光搖擺，激情和夢想無處安放，您是不是象我一樣，會愛上工作。
我看到這樣一幅畫面：在某個銀行大廳，大堂經(jīng)理端莊秀麗，溫婉可人，引導(dǎo)客戶辦理完業(yè)務(wù)后，如沐春風(fēng)的客戶向她索要電話號碼，她宛爾一笑：“只要您有需求撥打我們的服務(wù)熱線，我保證我的`同事們會向您提供同樣優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?！蔽铱吹竭@樣一幅畫面：在某個銀行自助服務(wù)端，深夜值班的保安不厭其煩的教導(dǎo)客戶打印對賬單，協(xié)助客戶提取現(xiàn)金后，帶著客戶到門外，比劃著告訴客戶哪個路段可以最快打到的士。我看到這樣一幅畫面：某個銀行營業(yè)部的工作人員正向農(nóng)民工朋友詳細(xì)地講解密碼匯款和普通匯款的區(qū)別，因?yàn)榭蛻舨粫v普通話也不識字，他又找來和和客戶同是江蘇籍的員工向他提示收款方的注意事項(xiàng)。這個時候，仿佛有金色的油菜花正盛開，風(fēng)中傳來陣陣圣歌，我的心中騰起大片的歡樂。
做一個熱愛工作的人，對每一位客戶真誠的微笑，在目光接觸的剎那說“您好”，貼心地去想他可能需要的幫助，熱愛工作直到渾身都充滿了愛。
我的工作告訴我說，不要抱怨，流眼淚，脆弱酸腐，不要以為那就是所謂的女人味，其實(shí)不然。我們生活，工作，吃大餐，看歌劇，收藏雕塑，打網(wǎng)球，做義工，跳肚皮舞，勇敢的生活，是工作給了我們這些像幸福的陽光照耀的機(jī)會，也許，你可以說，我們現(xiàn)在所得到的對那些天生的富有者來說不過是杯水車薪，可是不要懷疑，繼續(xù)努力，陽光也會在你的身上照耀。
我是一棵青青的小樹，深圳不是我家園，昨晚還有人抱著小樹一起哭，可我也收到春天約會的信書，因?yàn)槲沂且豢瞄_心的樹。雖然銀行工作很辛苦，但每當(dāng)看到客戶臉上露出滿意的笑容，我的內(nèi)心便感到格外的充實(shí)。今天有客戶來咨詢信貸業(yè)務(wù)時對我說，你們銀行的服務(wù)越來越好了，僅是因?yàn)槲覀兊膯T工在給她散錢的時候遞給她一個橡皮筋。我熱愛我的工作，喜歡看到客戶希冀而來，滿意而去的表情。
我們都不會忘記，當(dāng)“客戶就是上帝”這一服務(wù)理念提出時，全國服務(wù)業(yè)面貌為之一振。銀行業(yè)作為資金融通功能的主要組織之一，銀行業(yè)專業(yè)而熱情的服務(wù)，是衡量其經(jīng)營質(zhì)量的最直接的體現(xiàn)。因此，我們要時刻銘記，用我們的真心告訴客戶，“您是我們服務(wù)的中心”，用沁入人心的微笑和感人至誠的行動幫助客戶，我們才會成為客戶最受信賴的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)。
我的演講完了，謝謝大家！
銀行工作總結(jié)發(fā)言稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！我演講的題目是《用心熱愛工作》，從三月份加入建行這個大家庭里來已經(jīng)好幾個月了，在這幾個月的工作和學(xué)習(xí)中，感觸頗多，受益良多。說句心理話，在參加這次演講比賽之前，我很少在公開場合下講普通話，更別說在這樣眾目睽睽之下演講了，在土生土長的土地上，說著方言已經(jīng)成為一種習(xí)慣，但是，今天我走上演講臺，是因?yàn)樾率兰o(jì)的中國金融業(yè)，面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，建設(shè)銀行被國務(wù)院選為國有商業(yè)銀行股份制改造的試點(diǎn)行，作為一名建行員工，既充滿了信心，又深感責(zé)任的重大。
股份制改造目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需要不斷提升我行的核心競爭力，塑造建設(shè)銀行良好的服務(wù)品牌，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶，贏得市場。所以，今天我來了，我要用普通話來演講，也許我的普通話不太標(biāo)準(zhǔn)，但是，萬事開頭難，我希望這是一個良好的開始，謝謝大家，請給我鼓勵的掌聲。
xxx分理處是我行新成立的機(jī)構(gòu)，客戶資源匱乏，我們最有力的競爭優(yōu)勢來源于卓越的服務(wù)。我在建行這個大家庭里已經(jīng)工作了多年了，我們都知道卓越的銀行源于卓越的服務(wù)，卓越的服務(wù)源于卓越的員工。以客戶滿意為準(zhǔn)則，以自己規(guī)范的職業(yè)行為、良好的職業(yè)操守，營造我們良好的社會聲譽(yù)。這是所有建行人在新形勢下，必須要做到的。
為適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行對前臺柜員綜合素質(zhì)的高要求，我重新拾起書本，向年輕人學(xué)習(xí)，在短期內(nèi)掌握了儲蓄、點(diǎn)鈔、人民幣和外幣的防偽等綜合柜員必需的業(yè)務(wù)知識。
前臺工作，給我最大挑戰(zhàn)的是講普通話，由于我沒有學(xué)過漢語拼音，不清楚每個字的正確發(fā)音，平時沒有講普通話的習(xí)慣，常常難于啟齒。于是我找出女兒的語文課本，從最基礎(chǔ)的拼音學(xué)起。在我處舉辦的普通話培訓(xùn)班中，我的年齡是最大的，雖然一聽我說普通話，大家就會忍不住發(fā)笑，可我是最刻苦努力的，我大膽上臺朗讀，讓老師和同事們糾正錯誤發(fā)音。一份耕耘，一份收獲，我欣慰自己終于能夠用較為標(biāo)準(zhǔn)的普通話與客戶交流了。
有人說：要想改變環(huán)境，首先要改變自己。今天所有的演講者中，也許我是唯一講得不標(biāo)準(zhǔn)的，可是不做第一，就做唯一，我希望這勇敢的嘗試，能成為提升服務(wù)贏得客戶的試金石。
銀行工作總結(jié)發(fā)言稿篇九
尊敬的主任、副主任、各位委員：
承蒙組織上的厚愛和關(guān)懷，我有幸被推薦到xxxx掛職鍛煉，在此，我對組織對我的關(guān)心和厚愛表示衷心的感謝，對縣領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持致以誠摯的謝意。我將不辜負(fù)組織的重托，不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的期望，在新的崗位上，認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作、開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，以扎實(shí)工作業(yè)績向xxxx人民交一份滿意的答卷，回報組織和各級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛與期望。
首先，我有“三點(diǎn)感想”：一是感到榮幸。xxxx在縣委、縣政府的團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)下，作為全國民族自治縣（旗）科學(xué)發(fā)展示范縣，發(fā)展思路清晰、發(fā)展勢頭強(qiáng)勁、發(fā)展成果喜人，能夠來這里工作，我倍感榮幸；二是感到自豪。上半年，xxxx在全國大環(huán)境下滑時期，xxx主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)位居全xx第一，在這里工作，令人自豪；三是感到信心。到xxxx來工作，對我來說是個新的起點(diǎn)和新的考驗(yàn)。從今天起，我已成為一個xxxx人，為xxxx的建設(shè)和發(fā)展將承擔(dān)一份職責(zé)，我有決心、有信心做好工作。
其次，我表“三個態(tài)度”：一要勤于學(xué)習(xí)。到xxxx掛職鍛煉就是要學(xué)xxxx好的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)、工作方法。要快速沉下身子、進(jìn)入角色、融入工作，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同志學(xué)、向群眾學(xué)，要吃透“上情”、體察“下情”、掌握“實(shí)情”，努力做好工作；二要勤懇做事。我將學(xué)習(xí)和秉承縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)良作風(fēng)，扎實(shí)工作。在勤懇做事的同時，做到真誠待人、誠實(shí)守信；三要勤政廉政。保持自重、自警、自醒，擺正位置，自覺服從縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行縣委、縣政府決策，維護(hù)縣委、縣政府權(quán)威。自覺服從縣人大的監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)與人大的溝通聯(lián)系。
最后，我有“三個愿望”：一希望自已在xxxx工作學(xué)習(xí)的時間里，能夠?qū)W到更多的發(fā)展理念，能夠了解更多的工作方法，能夠在各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到更多的知識，自己能夠有新的提高；二希望自己為xxxx的發(fā)展流一些汗，出一些力，作一些貢獻(xiàn)；三希望xxxx在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大的有效監(jiān)督下，在全縣人民的共同努力下，早日實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化。
謝謝大家！
銀行工作總結(jié)發(fā)言稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
上午好！首先，衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們?yōu)槲姨峁┻@樣一個公平的競爭機(jī)會，使我有幸參與今日的競爭答辯。
我叫xx，19xx年參加工作，中共黨員，大學(xué)本科學(xué)歷，獲文學(xué)學(xué)士學(xué)位，經(jīng)濟(jì)師職稱。19xx年首批通過考試進(jìn)入商行，現(xiàn)任辦公室秘書、一級業(yè)務(wù)主管。站在這里，面對朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同事，我的心里充滿感激和希望。感激組織上給我提供了這樣一個難的的機(jī)會，使我有可能實(shí)現(xiàn)自己的人生理想；希望通過我的演講，使各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們更多地了解我、支持我。
我今日競聘的崗位是人力資源部××中心經(jīng)理職務(wù)，之所以競聘這一職位，我具有以下優(yōu)勢。
首先，我具備良好的思想品質(zhì)和愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的精神。十多年的工作經(jīng)歷，無論是在哪個單位、哪個崗位，我都十分注重加強(qiáng)政治思想修養(yǎng)，思想上積極向黨靠攏，行動上自覺服從黨的利益，牢固樹立正確的人生觀、價值觀。特別是進(jìn)入商行以來，面對全新的業(yè)務(wù)和繁雜的工作，我沒有退縮，積極抓住各種機(jī)會努力學(xué)習(xí)，不僅在最短的時間內(nèi)適應(yīng)了工作的需要，而且在工作中發(fā)揮了一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次，我具備擔(dān)任人力資源管理部××中心經(jīng)理的素質(zhì)和能力。我是大學(xué)本科中文專業(yè)畢業(yè)，具有金融經(jīng)濟(jì)師職稱和中教二級職稱，具備了××中心經(jīng)理所需的硬件條件；從開業(yè)至今，我一直在辦公室從事文秘工作，大到工作報告的起草，小到電話通知開會，公文的起草，簡報信息的撰寫與編發(fā)，對外宣傳材料的撰寫，無論大事小事我均認(rèn)真對待，圓滿完成，對商行的整體情況比較熟悉。
多年的工作實(shí)踐，使我對金融工作由陌生到熟悉、由熟悉到熟練，而且能夠提出創(chuàng)新工作、促進(jìn)發(fā)展的建議和主張，特別是在辦公室綜合工作崗位上作出了應(yīng)有成績。先后獨(dú)立或參與制定公文處理辦法等辦公室工作等管理制度的制定，在行外刊物上發(fā)表15篇論文及通訊。經(jīng)自身努力，20xx年通過了經(jīng)濟(jì)師考試，并獲得全行業(yè)務(wù)考試第11名，持證上崗考試第1名的好成績。多年的秘書工作經(jīng)驗(yàn)使我具備了較強(qiáng)的綜合管理能力。我xx年參加工作，有5年的教師工作經(jīng)歷，從20xx年起至今，又一直從事辦公室工作，既有一定的文字能力，又有一定的人事管理經(jīng)驗(yàn)。我還具有求實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。工作責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、肯鉆研是我的一大特點(diǎn)，在做任何事情時，我都力求完美，碰到難題會想方設(shè)法解決。多年的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)、秘書工作和曾擔(dān)任團(tuán)委書記的工作經(jīng)歷還培養(yǎng)了我一定的組織、管理、綜合、協(xié)調(diào)能力，具備了所聘職位要求的素質(zhì)和能力。
第三，我有做好工作的具體思路和措施。商業(yè)銀行在董事會的正確決策和經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，取得了令人矚目的成績，不僅在經(jīng)營上實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，而且在管理體制、經(jīng)營模式、用人機(jī)制等方面都展示了勃勃生機(jī)。作為親眼見證這些變化的一名老員工，我對商行的發(fā)展前景充滿了信心。我認(rèn)為，朝氣蓬勃的商行不僅需要默默無聞的奉獻(xiàn)者，更需要與時俱進(jìn)的創(chuàng)新者。
根據(jù)上述情況，我決心做一個與時俱進(jìn)的創(chuàng)新者，主要思路是：一是強(qiáng)化一個觀念：就是強(qiáng)化發(fā)展的觀念，用發(fā)展的思路想問題、用發(fā)展的眼光看問題、用發(fā)展的措施解問題，緊跟當(dāng)今世界金融的發(fā)展潮流，不斷學(xué)習(xí)新觀點(diǎn)，注入新思維，創(chuàng)造新方法，實(shí)現(xiàn)新突破。
銀行工作總結(jié)發(fā)言稿篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
我在本單位工作了二十年。1991年4月至3月在郵電話房工作;193月至5月在郵政營業(yè)班工作;195月至20xx年12月在郵政儲蓄班工作;20xx年12月至今在新民西路支行任營業(yè)部理財經(jīng)理。
二，自身優(yōu)勢。
(一)夠嚴(yán)格要求自己，恪盡職守。我一直把“愛崗敬業(yè)，開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心的投入。在近三年中，20xx年和20xx年連續(xù)二年被支行評為星級營業(yè)員，20xx年被評為支行優(yōu)秀理財經(jīng)理。
(二)我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心，并能夠充分發(fā)揮主觀能動性，開拓創(chuàng)新，注重實(shí)效。任理財經(jīng)理主管個人金融工作以來，個人金融各項(xiàng)指標(biāo)都牽動著我的心，想方設(shè)法調(diào)動網(wǎng)點(diǎn)和員工的積極性，付出了一定的勞動，取得了較好的成績。08、在新民東路支行營銷保險和理財產(chǎn)品中本人都名列全行前茅。20xx年調(diào)至新民西路支行后，在這十個月當(dāng)中，基本每月的國債銷售在全行名列第一，其中有幾次在全區(qū)排名第一。在5月和9月銷售財富系列理財產(chǎn)品中，本人通過和大家的努力，聯(lián)系身邊優(yōu)質(zhì)客戶，使得兩次在全省排名第一，全國第八和第十二的榮譽(yù)。
(三)能夠團(tuán)結(jié)同志，與人共事，比較理解人、關(guān)愛人、包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系，增強(qiáng)凝聚力。
(四)我深知銀行工作的政策性、法規(guī)性比較強(qiáng)，既要努力發(fā)展、開拓業(yè)務(wù)，又要依法合格經(jīng)營。
(五)我有十三年的工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉營業(yè)管理部的各方面優(yōu)勢和薄弱環(huán)節(jié)。
三，任職后的打算。
如果得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和支持，我將迅速找準(zhǔn)自己的位置，認(rèn)真履行職責(zé)。
(一)提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。對客戶必須用“心”服務(wù)，做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心，要教育員工熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自己的親戚朋友，看作是自己的家人，把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立郵儲銀行的良好形象。只有這樣才能為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營銷工作打下良好的基礎(chǔ)。
(二)正視薄弱環(huán)節(jié)，迎難而上。鑒于今年績效考核的變化，激勵約束機(jī)制將有所減弱，這將給管理上帶來一定的難度。我認(rèn)為如何發(fā)展團(tuán)隊(duì)精神，使整個團(tuán)體具有高度的責(zé)任感，使命感和自我犧牲精神將是管理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。除做好思想教育工作外，要在服務(wù)、紀(jì)律、衛(wèi)生、風(fēng)險防范上制訂切實(shí)可行的管理辦法，注重制度創(chuàng)新，以制度促管理，以管理促經(jīng)營。
(三)把發(fā)展作為主題，全面確定營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營指標(biāo)，并將指標(biāo)目標(biāo)化。要重點(diǎn)抓好營銷工作。各項(xiàng)業(yè)務(wù)特別是個人金融業(yè)務(wù)要篩選出優(yōu)質(zhì)客戶上門進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營銷。要處理好業(yè)務(wù)營銷和柜臺服務(wù)的關(guān)系，穩(wěn)定和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。
(四)以人為本，調(diào)動和激發(fā)員工的工作熱情。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，要用激勵政策和有效的行政手段相結(jié)合，政策透明、管理手段透明，整體要求，個別談心，使大家樂意工作，愿意奉獻(xiàn)，一切事情就好辦了。
(五)注意團(tuán)結(jié)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一班人，放手使用年輕干部，做好傳幫帶。
四，競聘態(tài)度。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，上述幾點(diǎn)是我對工作的思考，我會為此賣力，如我落聘也請領(lǐng)導(dǎo)和大家放心，我會一如既往的干好工作，為支行的發(fā)展添磚加瓦，積極努力。
謝謝!
銀行工作總結(jié)發(fā)言稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家上午好！
非常有幸分行能夠提供這么好的一個平臺，讓我今天有幸參加第三期大堂經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)交流。希望通過此次交流，能夠?qū)W習(xí)到先進(jìn)行的服務(wù)理念和先進(jìn)營銷經(jīng)驗(yàn)，迅速運(yùn)用并融入到本人工作實(shí)際當(dāng)中，為能把我行的個人零售業(yè)務(wù)一塊做的更好。本人曾經(jīng)從事過臨柜、電腦管理員、綜合管理部后勤崗、個貸客戶經(jīng)理直至現(xiàn)在的大堂經(jīng)理。最能鍛煉人的就是現(xiàn)在的崗位，富有挑戰(zhàn)性，富有競爭力，也是最能磨礪人，讓人不斷成長體現(xiàn)個人價值的崗位。工作雖然很累，但同時累并快樂著，當(dāng)來自客戶的一句贊美，為客戶理財體現(xiàn)價值的那一刻，得到領(lǐng)導(dǎo)和員工的認(rèn)可，心里的充實(shí)感就會由然而生。以下是我擔(dān)任大堂經(jīng)理期間的一點(diǎn)工作心得希望能和大家一起分享交流，也希望大家能夠給我多提點(diǎn)意見：
一、6s管理初見成效。
記得今年五月份的時候，我們胡行長從xx城東支行考察回來，就緊急召開了全行員工大會。把這個先進(jìn)管理理念帶給我們每個甬港人分享，并付諸實(shí)際行動?！罢怼薄罢D”“清掃”“清潔”“素養(yǎng)”“安全”這六個展新的名詞，是現(xiàn)代企業(yè)行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法，其作用是：提高效率，保證質(zhì)量，使工作環(huán)境整潔有序，預(yù)防為主，保證安全。我行首先制定了環(huán)境衛(wèi)生包干制度，落實(shí)到人并由區(qū)域責(zé)任人監(jiān)督執(zhí)行并進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生打分。業(yè)余時間及晚上我又通過上淘寶買文具，聯(lián)系廣告公司制做標(biāo)簽。那些平時與工作無關(guān)的東西，及時“整理”出柜面，明晰員工生活區(qū)，私人物品定位管理，實(shí)行劃區(qū)放置，各種憑證定點(diǎn)存放并做好標(biāo)簽，要求各種憑證器具定位擺放有序。員工按章開展工作，規(guī)范了工作秩序，提高了工作效率，我行的網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境更加舒適了。我行行長親自抓好“6s”管理，并把整理前后的照片匯集以ppt形式在員工大會上做演示，圖文并茂非常生動，很多員工感慨，原來的臟、亂、差現(xiàn)在的凈、美、好感觀視覺沖擊力太大了，原來干凈整潔是一件多么美好的事情。我通過晨會反復(fù)提出不足改進(jìn)意見，反復(fù)引導(dǎo)，使每一個員工認(rèn)識到現(xiàn)場管理工作的重要性，提高全行員工的“素養(yǎng)”從一點(diǎn)一滴的小事做起，從自已做起，逐漸改掉不良習(xí)慣，不斷提高落實(shí)制度的自覺性。
二、用心做好規(guī)范化服務(wù)。
務(wù)心得，把服務(wù)做的不好的地方進(jìn)行分析，不斷的改進(jìn)服務(wù)，使柜員七步曲固化的服務(wù)模式不斷的個性化。大堂是客戶進(jìn)入我行的第一道線，引導(dǎo)員服務(wù)的好壞直接影響客戶的心情，通過每月逢十我會對大堂引導(dǎo)員進(jìn)行服務(wù)上的技能培訓(xùn)，以此來提升網(wǎng)點(diǎn)大堂服務(wù)的水準(zhǔn)。我行還通過市分行神秘人檢查，網(wǎng)點(diǎn)非現(xiàn)場檢查及監(jiān)控抽查，大堂經(jīng)理現(xiàn)場打分四個環(huán)節(jié)綜合測評選出“每月服務(wù)之星”，并以資獎勵。1—7月份我行在支行的規(guī)范化服務(wù)檢查當(dāng)中平均分暫列全行第一。通過細(xì)致入微的服務(wù)，用微笑架起“連心橋”以真情鋪就“營銷路”積極用最好的服務(wù)態(tài)度回饋身邊的每一位客戶。
三、精通業(yè)務(wù)，用專業(yè)的服務(wù)架設(shè)營銷網(wǎng)絡(luò)。
俗話說得好“打鐵還須自身硬”一個業(yè)務(wù)不精通不全面的大堂經(jīng)理，是不可能滿足客戶提出的各種要求和問題的，更談不上幫助客戶理財。服務(wù)要專業(yè)，業(yè)務(wù)要專業(yè)，營銷更要專業(yè)，只有過硬的專業(yè)知識，才能滿足客戶提出的實(shí)實(shí)在在的金融需求，才能讓客戶感受到我們的誠實(shí)，勤奮，認(rèn)真和專業(yè)，才會真正地從內(nèi)心信任我們，才會信賴我們推薦的每一款產(chǎn)品。全面的業(yè)務(wù)知識是大堂經(jīng)理工作的基礎(chǔ)，熟練運(yùn)用專業(yè)知識是業(yè)務(wù)開拓的重要前提，為此我在工作當(dāng)中加強(qiáng)了對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和掌握，同時利用休息時間到他行收集相關(guān)產(chǎn)品信息并與我行產(chǎn)品進(jìn)行對比，“知已知彼”的方法來武裝自己從而能更好的營銷產(chǎn)品。
記得今年四月份的一天，整個營業(yè)廳擠滿了人，來咨詢各種理財產(chǎn)品，轉(zhuǎn)帳、企業(yè)開戶的人絡(luò)繹不絕，大家都忙得不可開交，這時保安師傅帶來了一個客戶，客戶性子很急也很牛對服務(wù)要求很高，原來這位客戶是一家酒店的老板要在我行開戶，我主動出擊，請到辦公室，倒好茶與客戶親切交流，并準(zhǔn)備好申請資料協(xié)助客戶進(jìn)行填寫，每一個環(huán)節(jié)，每一個細(xì)微的服務(wù)，和專業(yè)知識使得客戶很滿意，在接下去的談話交流當(dāng)中氣氛相當(dāng)融洽，第一時間得到客戶的聯(lián)系方式，加微信，加微博，交換qq號，一下子與客戶的感情更精進(jìn)了一層，使我對客戶有了更深的了解，同時站在客戶的角度，為這家酒店和這個老板量身定做了我行的金融套餐：企業(yè)基本戶、企業(yè)網(wǎng)銀、電話銀行、企業(yè)短信、pos機(jī)、特惠商戶，銀聯(lián)在線支付，電話轉(zhuǎn)帳寶，企業(yè)員工代發(fā)工資、信用卡、貴賓卡、手機(jī)銀行黃金等等。使我們的產(chǎn)品覆蓋率達(dá)到全面化，使客戶依附我行，成為我行的忠誠客戶。每一天下班后我都會仔細(xì)回憶客戶的樣貌，特征，興趣愛好，家庭人口，生日，投資方向，背得是什么包，穿得什么衣，抽得是什么煙，講得是什么話，開的是什么車及車牌號一一進(jìn)行回憶記錄進(jìn)行建檔，加深印象后續(xù)通過管理工具pcrm，abis，cfe系統(tǒng)并且實(shí)時進(jìn)行跟蹤維護(hù)，通過持續(xù)性的維護(hù)客戶，我行的個人儲蓄存款業(yè)績也有了明顯提升，截止八月底比年初新增存款5000萬，業(yè)績的提升也體現(xiàn)了客戶關(guān)系維護(hù)的結(jié)果，我個人也在支行舉辦的第一屆和第二屆客戶關(guān)系管理大賽當(dāng)中獲得了“最佳技能獎”。
四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，合作共贏，突破創(chuàng)新，共創(chuàng)佳績。
一份責(zé)任感，都會主動獻(xiàn)出自己的一份力量。春天行動已經(jīng)過去，激情仲夏還在繼續(xù)，通過創(chuàng)新我設(shè)計了業(yè)績樹，我們的口號是“我為甬港添綠蔭業(yè)績爭春結(jié)碩果”。同時我設(shè)置了以個人存款為主干的業(yè)績樹，結(jié)合貴賓卡、個人資金歸集、黃金、信用卡、季末年末本金留存理財產(chǎn)品等零售產(chǎn)品為分枝，以達(dá)到我行零售業(yè)務(wù)業(yè)績提升的目標(biāo)。每一天的晨會我們都會將前一天進(jìn)行業(yè)績匯總，測評出達(dá)到業(yè)績上樹標(biāo)準(zhǔn)的員工，親手為業(yè)績樹添上一片印有自己姓名的綠葉，并讓全行員工報以熱烈的掌聲感謝他們?yōu)閳F(tuán)隊(duì)做出的貢獻(xiàn)，并請營銷突出的員工分享營銷經(jīng)驗(yàn)。截止目前共計營銷黃金120xx克，信用卡新增300張。其間我行為提高在南部商務(wù)區(qū)的品牌認(rèn)知度，帶動金融產(chǎn)品營銷，我通過和商務(wù)區(qū)管委會協(xié)商，作為唯一一家金融機(jī)構(gòu)參與了水街納涼夜市活動。
此次活動中，我行最近與市分行卡中心聯(lián)合推廣的信用卡優(yōu)惠活動為營銷點(diǎn)，結(jié)合“繽紛盛夏，美食印象”信用卡、特惠商戶推廣活動，開展了南部商務(wù)區(qū)水街十天銀行業(yè)務(wù)咨詢巡回展，那時是整個夏季最熱的幾天，我們大家都沒有一句怨言，從晚上5：30—9：30分大家都在向過往客戶大力推薦客戶辦理農(nóng)行信用卡，同時積極營銷黃金等貴金屬及基金等金融產(chǎn)品。為提升活動效果，我行還穿插進(jìn)了有獎問答等活動，向市民普及金融知識，吸引了眾多市民參與，并在現(xiàn)場進(jìn)行信用卡網(wǎng)上申請業(yè)務(wù)的辦理，通過當(dāng)場申請和后續(xù)申請維護(hù)共計申請網(wǎng)上qq貸記卡50余張，取得了良好效果。而這些成績的取得都來自于團(tuán)隊(duì)。
五、月末存款營銷。
1、制定存款目標(biāo)，分配任務(wù)數(shù)，獎罰分明。
2、贏在大堂，積極通過柜面和大堂進(jìn)行攬儲。
3、理財經(jīng)理和全行每位管戶員工事先與客戶進(jìn)行溝通營銷存款。
4、通過本金留存，季末到到期理財產(chǎn)品來穩(wěn)定季末存款。
5、深挖搶挖潛力客戶，加強(qiáng)營銷力度并以個人資金歸集做為儲蓄增長新的營銷點(diǎn)。
6、通過各種儲蓄活動，禮品派發(fā)，活動組織，進(jìn)社區(qū)攬存款。
7、晨會通過營銷存款案例，激發(fā)員工營銷積極性，識別潛在客戶，加大存款營銷力度，維護(hù)好客戶，力爭月末存款穩(wěn)定性基礎(chǔ)上有新的增長點(diǎn)。
銀行工作總結(jié)發(fā)言稿篇十三
尊敬的*主任、*部長及在座各位，大家上午好：
剛才，*部長宣讀了中心支行黨委的決定，我表示完全服從。在此，我首先對中心支行黨委和組織部及各位領(lǐng)導(dǎo)多年的關(guān)心、培養(yǎng)與信任表示衷心地感謝。
其次，我也要對**支行全體員工多年來的理解、配合與支持表示衷心地感謝。
第三，我也想借此機(jī)會，對過去在工作與生活中因個人原因給大家?guī)淼牟豢?，表示誠摯的道歉。
第四，不論我走到哪里，身在何處，我永遠(yuǎn)都不會忘記在**支行26年的工作經(jīng)歷和結(jié)下的深厚情誼，我會將此作為今生今世的寶貴財富永久珍惜。在此，我想給大家提兩個"要求":一個是我們彼此在手機(jī)中保存的電話號碼不要刪掉，方便以后繼續(xù)保持經(jīng)常聯(lián)系；二是今后誰或者誰家里有事別忘記通知我一聲，我會一如既往地與大家分享喜怒哀樂。
第五，我衷心祝愿**支行的工作越來越好，生活越來越好。
謝謝大家。
二0xx年x月x日
銀行工作總結(jié)發(fā)言稿篇十四
進(jìn)入**銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸，而且在這個崗位上一干就是五年。
當(dāng)時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。
平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個一點(diǎn)”，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。
相對其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。**銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。
按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機(jī)，按照客戶提供的身份證號碼進(jìn)行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。
我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的`情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時候，這時的我還忙碌地工作著，總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母，難以照顧他們。
但是看著客戶滿意而歸的時候，心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細(xì)、做好、做精。
銀行工作總結(jié)范文2018(二)
發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初，主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向，以服務(wù)為手段，以客戶為中心的精神，結(jié)合營業(yè)部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo)，不達(dá)目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況 建立大戶臺帳，定期走訪?，F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務(wù)，對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門服務(wù)，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前，已開立網(wǎng)上銀行戶。
2、拼服務(wù)、情勝一籌 南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當(dāng)主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金xx萬。
3、群策群力，挖掘存款源 安排有較強(qiáng)活動能力的周山華專攻市場營銷，有效充實(shí)公存力量。同時鼓勵員工獻(xiàn)計獻(xiàn)策。并制定出獎勵辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊(duì)的關(guān)系，積極攬存150萬。
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個春秋。當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)**銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在**銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來，在**銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的**之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
銀行工作總結(jié)發(fā)言稿篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
我在本單位工作了二十年。1991年4月至1997年3月在郵電話房工作;1997年3月至1998年5月在郵政營業(yè)班工作;1998年5月至20xx年12月在郵政儲蓄班工作;20xx年12月至今在新民西路支行任營業(yè)部理財經(jīng)理。
二，自身優(yōu)勢。
(一)夠嚴(yán)格要求自己，恪盡職守。我一直把“愛崗敬業(yè)，開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心的投入。在近三年中，20xx年和20xx年連續(xù)二年被支行評為星級營業(yè)員，20xx年被評為支行優(yōu)秀理財經(jīng)理。
(二)我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心，并能夠充分發(fā)揮主觀能動性，開拓創(chuàng)新，注重實(shí)效。任理財經(jīng)理主管個人金融工作以來，個人金融各項(xiàng)指標(biāo)都牽動著我的心，想方設(shè)法調(diào)動網(wǎng)點(diǎn)和員工的積極性，付出了一定的勞動，取得了較好的成績。08、09年在新民東路支行營銷保險和理財產(chǎn)品中本人都名列全行前茅。20xx年調(diào)至新民西路支行后，在這十個月當(dāng)中，基本每月的國債銷售在全行名列第一，其中有幾次在全區(qū)排名第一。在5月和9月銷售財富系列理財產(chǎn)品中，本人通過和大家的努力，聯(lián)系身邊優(yōu)質(zhì)客戶，使得兩次在全省排名第一，全國第八和第十二的榮譽(yù)。
(三)能夠團(tuán)結(jié)同志，與人共事，比較理解人、關(guān)愛人、包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系，增強(qiáng)凝聚力。
(四)我深知銀行工作的政策性、法規(guī)性比較強(qiáng)，既要努力發(fā)展、開拓業(yè)務(wù)，又要依法合格經(jīng)營。
(五)我有十三年的工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉營業(yè)管理部的各方面優(yōu)勢和薄弱環(huán)節(jié)。
三，任職后的打算。
如果得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和支持，我將迅速找準(zhǔn)自己的位置，認(rèn)真履行職責(zé)。
(一)提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。對客戶必須用“心”服務(wù)，做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心，要教育員工熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自己的親戚朋友，看作是自己的家人，把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立郵儲銀行的良好形象。只有這樣才能為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營銷工作打下良好的基礎(chǔ)。
(二)正視薄弱環(huán)節(jié)，迎難而上。鑒于今年績效考核的變化，激勵約束機(jī)制將有所減弱，這將給管理上帶來一定的難度。我認(rèn)為如何發(fā)展團(tuán)隊(duì)精神，使整個團(tuán)體具有高度的責(zé)任感，使命感和自我犧牲精神將是管理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。除做好思想教育工作外，要在服務(wù)、紀(jì)律、衛(wèi)生、風(fēng)險防范上制訂切實(shí)可行的管理辦法，注重制度創(chuàng)新，以制度促管理，以管理促經(jīng)營。
(三)把發(fā)展作為主題，全面確定營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營指標(biāo)，并將指標(biāo)目標(biāo)化。要重點(diǎn)抓好營銷工作。各項(xiàng)業(yè)務(wù)特別是個人金融業(yè)務(wù)要篩選出優(yōu)質(zhì)客戶上門進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營銷。要處理好業(yè)務(wù)營銷和柜臺服務(wù)的關(guān)系，穩(wěn)定和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。
(四)以人為本，調(diào)動和激發(fā)員工的工作熱情。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，要用激勵政策和有效的行政手段相結(jié)合，政策透明、管理手段透明，整體要求，個別談心，使大家樂意工作，愿意奉獻(xiàn)，一切事情就好辦了。
(五)注意團(tuán)結(jié)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一班人，放手使用年輕干部，做好傳幫帶。
四，競聘態(tài)度。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，上述幾點(diǎn)是我對工作的思考，我會為此賣力，如我落聘也請領(lǐng)導(dǎo)和大家放心，我會一如既往的干好工作，為支行的發(fā)展添磚加瓦，積極努力。
謝謝!
銀行工作總結(jié)發(fā)言稿篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
20xx年我行的工作總體思路是：以黨的精神統(tǒng)攬全局，以中央經(jīng)濟(jì)工作會議、人民銀行工作會議精神為指引，繼續(xù)把握好穩(wěn)中求進(jìn)總基調(diào)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策，全力維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定，進(jìn)一步提升金融服務(wù)，為阜康市經(jīng)濟(jì)金融持續(xù)健康發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。下面，我就從以下幾方面談?wù)?0xx年的金融工作：
一是準(zhǔn)確把握穩(wěn)健貨幣政策內(nèi)涵，促進(jìn)社會融資規(guī)模適度增長。緊密結(jié)合阜康市經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展實(shí)際，正確處理穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、控物價、防風(fēng)險的關(guān)系，進(jìn)一步充實(shí)完善“能源金融、城市金融、農(nóng)村金融、文化金融、民生金融”五個金融服務(wù)板塊內(nèi)容與發(fā)展策略。20xx年阜康金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)貸款余額57.7億元，較去年同比增加35055萬元，占全州貸款余額的10.8%，各項(xiàng)存款余額83.98億元，較去年同比增加160181萬元，占全州存款余額的10.9%。存貸比為68.7%。存貸比居全州第二。20xx年存款余額增長較大，貸款余額增長緩慢，主要原因?yàn)閭€人儲蓄存款余額增加較快，中長期單位固定資產(chǎn)貸款、短期單位經(jīng)營貸款余額下降明顯。根據(jù)阜康市20xx年的重點(diǎn)項(xiàng)目和民生項(xiàng)目的融資需求，加強(qiáng)金融與產(chǎn)業(yè)的融合，搞好政府、企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略合作。使20xx年信貸支持不低于8%的增速。
二是充分發(fā)揮貨幣政策導(dǎo)向作用，不斷調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。進(jìn)一步加強(qiáng)金融支持“三農(nóng)”工作，20xx年春耕資金缺口較大，人民銀行向阜康信用社投放涉農(nóng)貸款1。5828億元，預(yù)計20xx年耕地面積92萬畝，資金缺口較小，僅6000萬，目前人民銀行已發(fā)放20xx年春耕資金5000萬。20xx年阜康全轄涉農(nóng)貸款余額達(dá)50.11億元，占全部貸款余額的87%。其中農(nóng)戶貸款余額12.77億元，占涉農(nóng)貸款余額的25.4%。中小企業(yè)貸款余額22.19億元，占全部貸款余額的38%。今年我們將以支持阜康市經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展為主題，制定相應(yīng)的金融服務(wù)規(guī)劃和方案，認(rèn)真落實(shí)有關(guān)舉措，不斷加大信貸投放力度，持續(xù)強(qiáng)化金融服務(wù)水平。
三是加大對中小微企業(yè)的金融扶持力度，助力中小微企業(yè)穩(wěn)步茁壯成長。20xx年末金融機(jī)構(gòu)中小企業(yè)貸款余額達(dá)22.19億元。其中，小微企業(yè)貸款余額達(dá)2.33億元。今年我們將認(rèn)真貫徹支持中小微企業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策，構(gòu)建了“中小企業(yè)融資信息平臺”，支持中小微企業(yè)融資;加快信貸產(chǎn)品創(chuàng)新，不斷拓寬中小微企業(yè)融資渠道;引導(dǎo)各金融機(jī)構(gòu)推出林權(quán)抵押、存貨抵押、應(yīng)收賬款質(zhì)押等業(yè)務(wù)，有效緩解中小微企業(yè)抵押擔(dān)保難問題。
四是深入推進(jìn)金融改革發(fā)展，切實(shí)維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定。推進(jìn)地方性法人金融機(jī)構(gòu)深化改革和加強(qiáng)內(nèi)部管理，促使其法人治理結(jié)構(gòu)逐步完善。持續(xù)不懈地做好銀行業(yè)、地方中小法人金融機(jī)構(gòu)、新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的日常風(fēng)險監(jiān)測工作，持續(xù)關(guān)注證券業(yè)、保險業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，對擔(dān)保公司、小額貸款公司等非銀行機(jī)構(gòu)開展風(fēng)險監(jiān)測，進(jìn)一步完善了轄內(nèi)金融業(yè)風(fēng)險監(jiān)測制度。
五是切實(shí)加強(qiáng)貨幣發(fā)行管理。20xx年投放貨幣244237萬元，回籠101749萬元，今年我們將科學(xué)調(diào)撥發(fā)行基金，統(tǒng)籌做好現(xiàn)金供應(yīng)和殘損幣回收銷毀工作。根據(jù)阜康市實(shí)際情況合理的調(diào)配大小面額的資金投放，推進(jìn)發(fā)行信息化建設(shè)，加大人民幣流通管理力度，以“零容忍”為切入點(diǎn)，推進(jìn)反假貨幣社會綜合治理，構(gòu)建流通人民幣“凈化工程”長效機(jī)制。
六是不斷完善現(xiàn)代化支付體系。鼓勵和引導(dǎo)各家金融機(jī)構(gòu)加大支付業(yè)務(wù)的創(chuàng)新力度，逐步實(shí)現(xiàn)銀行卡助農(nóng)取款“村村通”，20xx年在轄區(qū)開設(shè)助農(nóng)取款網(wǎng)點(diǎn)4家，今年預(yù)計增加2至3家助農(nóng)取款網(wǎng)點(diǎn)并推動農(nóng)村手機(jī)支付試點(diǎn)，進(jìn)一步改善農(nóng)村支付環(huán)境。進(jìn)一步加強(qiáng)非金融支付服務(wù)市場的監(jiān)督管理工作。
20xx年是全面貫徹落實(shí)黨的精神的開局之年，是實(shí)施“十二五”規(guī)劃承前啟后的關(guān)鍵一年，更是阜康市搶抓機(jī)遇、實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的重要一年，我們金融系統(tǒng)將持續(xù)進(jìn)取的精神、持續(xù)創(chuàng)新的思路、持續(xù)有力的舉措、持續(xù)務(wù)實(shí)的作風(fēng)，扎實(shí)工作，奮進(jìn)有位，為阜康市經(jīng)濟(jì)金融持續(xù)發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。
以上是我的發(fā)言，謝謝大家。
銀行工作總結(jié)發(fā)言稿篇十七
大家好，非常感謝總行領(lǐng)導(dǎo)對某某銀行的關(guān)心，也非常感謝總行部門、各兄弟支行給予我們工作的大力支持，一季度開門紅我們只是做了自己該做的事情，但是總行卻給了我們榮譽(yù)和表彰。在這里我代表某某銀行和大家分享一下工作的心得體會，有不到之處還請批評指正。
一是立即行動，只爭朝夕?？傂邢掳l(fā)《某某銀行20xx年一季度“開門紅”營銷競賽活動方案》后，我行緊緊圍繞“開門紅”任務(wù)指標(biāo)，認(rèn)真組織落實(shí)各項(xiàng)工作措施，制定支行考核方案，細(xì)化任務(wù)指標(biāo)、加大員工考核力度。及時把握元旦、春節(jié)的有利時機(jī)，逐一對我行優(yōu)質(zhì)客戶登門拜訪。在穩(wěn)定存量客戶的同時全力搶占市場，積極尋找新客戶，針對“開門紅”營銷活動，某某銀行優(yōu)化廳堂布置，提升員工精神面貌，并匹配了專項(xiàng)費(fèi)用用于營銷，對客戶辦理的定期存款、認(rèn)購保本理財?shù)目蛻舭凑照J(rèn)購金額匹配了豐厚禮品。
我行最大限度發(fā)揮人員優(yōu)勢，優(yōu)化人員配置，實(shí)行窗口彈性工作制，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行3人當(dāng)班：大堂經(jīng)理1人，柜員1人、授權(quán)1人，業(yè)務(wù)忙時大堂經(jīng)理可辦理非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。其他人員全部參與外出營銷，按照市場部、營業(yè)部、京九支行成立了3個營銷小組，每天持續(xù)開展掃街活動，營銷小組分片區(qū)開展?fàn)I銷，營銷人員每人每天至少走訪5個客戶并在微信群上報具體營銷情況。并組織員工班前（早上7:20）及班后在人流量密集的廣場開展?fàn)I銷，強(qiáng)力營銷個人儲蓄存款。
二是充分利用我行的產(chǎn)品優(yōu)勢。大家都知道對公存款的穩(wěn)定性較差，要想維持對公存款穩(wěn)中有升，唯一就是利用我行某某銀行穩(wěn)富產(chǎn)品的利率優(yōu)勢，一季度我行由負(fù)責(zé)人帶隊(duì)，帶上某某銀行穩(wěn)富的簽約申請，組織對對公客戶上門拜訪，介紹我行某某銀行穩(wěn)富產(chǎn)品的高收益和靈活的資金使用方式，并與客戶簽約。
三是引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變思想觀念，增強(qiáng)危機(jī)感和責(zé)任感。面對嚴(yán)格的考核機(jī)制，激烈的競爭態(tài)勢，我一直引導(dǎo)全行員工要摒棄吃大鍋飯的思維方式，只要上下一心，轉(zhuǎn)變思維，早行動、早落實(shí)、抓準(zhǔn)工作重點(diǎn)，沒有克服不了的困難。外出營銷不會立竿見影立即就能有效果，需要長期堅持，真正用心營銷，把工作做實(shí)，才能夠取得滿意的工作成效。
20xx年某某銀行全體員工會以新的心態(tài)、新的面貌，努力工作、積極營銷，不辜負(fù)總行的期望。
謝謝大家！
銀行工作總結(jié)發(fā)言稿篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事，大家好!
我叫xxx，xxxx年出生，現(xiàn)在自建杉支行工作，是一名普通的柜員。從xxxx年底到城北實(shí)習(xí)，先后在向陽，奔龍工作過。
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我們這次臨時工轉(zhuǎn)正的機(jī)會，這對很多同事來說都是第一次，對一些人來說也許是最后一次。這次讓我看到了希望和目標(biāo)，這種激勵，向上的流動，給予我們臨時工的不僅僅是一次機(jī)會，更是一種發(fā)自內(nèi)心的公平。
然后我說說我自己的工作吧，在建行的這幾年，一直都是默默無聞的，在儲蓄員的崗位上踏踏實(shí)實(shí)，平平凡凡的工作，我想這不是對工作沒有更高的追求，只是我相信，只要自己一直在努力著，準(zhǔn)備就，有一顆進(jìn)取的心，機(jī)會就會有的，機(jī)會也總是留給有準(zhǔn)備的人。因?yàn)樯頌榕R時工，我也曾經(jīng)因?yàn)樯矸莸脑?，缺少上進(jìn)心，得過且過，安心地做一天是一天，沒想過太長遠(yuǎn)的事。后來我聽到一個小故事講的觀念的問題，這個故事是說，二個農(nóng)民到城里來打工，他們倆口渴了，到一個店鋪買水喝，一杯水二塊錢，其中一個想，在我們那里水是不要錢的，看來在城市生存比較難，還是回家好，于是重新過上了面朝黃土，背朝天的'生活。第二個農(nóng)民卻不是這樣看的，他覺得在他們農(nóng)村水都不要錢，在城里卻可以賣到錢，看來機(jī)會很多，于是決定呆下來發(fā)展，經(jīng)過努在城市有了很好的發(fā)展。我從這個故事當(dāng)中學(xué)習(xí)到，對待一件事情觀念很重要，就像在建行的臨時工身份，這不因成為一個人不努力，放棄自己的借口。只要自己沒有放棄自己，鍥而不舍，總會有柳暗花明的一天。所以在平常每天重復(fù)枯燥的工作中，我總能找到樂趣，看到一些我真誠為他們服務(wù)的顧客對我說謝謝的時候，我覺得一切工作都是有價值的，每年的兩節(jié)營銷，我都能如質(zhì)如量地完成行領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，用心地做好產(chǎn)品的營銷，團(tuán)結(jié)同事，與同事一起合作完成支行的產(chǎn)品任務(wù)。業(yè)余時間，我找來金融方面的書，努力充實(shí)自己，喜歡寫寫文章，到現(xiàn)在為止，已在xxxx上面發(fā)表文章幾十篇。
構(gòu)建合協(xié)的社會，需要很多方面的努力，其中之一就包括社會下層向上層的一種向上的流動的可能，讓下層群體感覺到希望和平等，而建行打開了這個窗口，作為臨時工之一，不管我有沒有突破的這種可能，我都真心的愿意向建行鞠一個躬，謝謝建行讓這種可能成為現(xiàn)實(shí)!
銀行新進(jìn)員工演講稿――用心熱愛工作。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好.
我演講的題目是《用心熱愛工作》，從三月份加入建行這個大家庭里來已經(jīng)好幾個月了，在這幾個月的工作和學(xué)習(xí)中，感觸頗多，受益良多。說句心理話，在參加這次演講比賽之前，我很少在公開場合下講普通話，更別說在這樣眾目睽睽之下演講了，在土生土長的土地上，說著方言已經(jīng)成為一種習(xí)慣，但是，今天我走上演講臺，是因?yàn)樾率兰o(jì)的中國金融業(yè)，面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，建設(shè)銀行被國務(wù)院選為國有商業(yè)銀行股份制改造的試點(diǎn)行，作為一名建行員工，既充滿了信心，又深感責(zé)任的重大。股份制改造目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需要不斷提升我行的核心競爭力，塑造建設(shè)銀行良好的服務(wù)品牌，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶，贏得市場。所以，今天我來了，我要用普通話來演講，也許我的普通話不太標(biāo)準(zhǔn)，但是，萬事開頭難，我希望這是一個良好的開始，謝謝大家，請給我鼓勵的掌聲。
***分理處是我行新成立的機(jī)構(gòu)，客戶資源匱乏，我們最有力的競爭優(yōu)勢來源于卓越的服務(wù)。我在建行這個大家庭里已經(jīng)工作了多年了，我們都知道“卓越的銀行源于卓越的服務(wù)，卓越的服務(wù)源于卓越的員工”。以客戶滿意為準(zhǔn)則，以自己規(guī)范的職業(yè)行為、良好的職業(yè)操守，營造我們良好的社會聲譽(yù)。這是所有建行人在新形勢下，必須要做到的。
為適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行對前臺柜員綜合素質(zhì)的高要求，我重新拾起書本，向年輕人學(xué)習(xí)，在短期內(nèi)掌握了儲蓄、點(diǎn)鈔、人民幣和外幣的防偽等綜合柜員必需的業(yè)務(wù)知識。前臺工作，給我最大挑戰(zhàn)的是講普通話，由于我沒有學(xué)過漢語拼音，不清楚每個字的正確發(fā)音，平時沒有講普通話的習(xí)慣，常常難于啟齒。于是我找出女兒的語文課本，從最基礎(chǔ)的拼音學(xué)起。在我處舉辦的普通話培訓(xùn)班中，我的年齡是最大的，雖然一聽我說普通話，大家就會忍不住發(fā)笑，可我是最刻苦努力的，我大膽上臺朗讀，讓老師和同事們糾正錯誤發(fā)音?！耙环莞牛环菔斋@”，我欣慰自己終于能夠用較為標(biāo)準(zhǔn)的普通話與客戶交流了。
銀行工作總結(jié)發(fā)言稿篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
下午好！首先我要感謝分行領(lǐng)導(dǎo)能給我這次展示自己、提高自己的機(jī)會，當(dāng)然這更是我向各位同事學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)的一次良好機(jī)會。
我叫xx，現(xiàn)年31歲，本科學(xué)歷，師職稱，20xx年參加工作，20xx年入行，先后在支行以及分行公司客戶理財中心、機(jī)構(gòu)部、公司部任職，擔(dān)任過儲蓄員、所長、客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理，現(xiàn)任分行公司部客戶經(jīng)理。
這次的競職演講，對我來說，意義非凡，對我們建行來說，更是體現(xiàn)了建行不拘一格的用人機(jī)制。正如我96年剛?cè)胄袝r所看到的感受到的，十一年來我們建行的那種在金融行業(yè)競爭中從未停歇過戰(zhàn)斗感，作為一名建行員工充分感受到了其中的榮辱與興衰，成功與驕傲。
時代在前進(jìn)，二十一世紀(jì)的年輕人應(yīng)該有二十一世紀(jì)自我要求與覺醒。所以任何一種磨練與再造對我來說都是我工作生涯的一次新的蛻變。我第一次參加工作是xx年，在邵陽市食品公司。因當(dāng)時公司人才短缺，僅工作半年就被公司派往婁底市分銷部負(fù)責(zé)全面管理與營銷工作。從一個沒有經(jīng)驗(yàn)的到一名優(yōu)秀的分銷部管理者，從對管理、營銷一頭霧水到理性地分析市場，讓產(chǎn)品最大程度地?fù)屨嫉绞袌龇蓊~，完成了我人生的第一次蛻變。
我懷著躊躇滿志的夢想與營銷工作對我的巨大魅惑應(yīng)聘到了新華社湖南分社，負(fù)責(zé)廣告營銷與信息采編。工作范圍面向全省。于是，我懷著廣告訂單與激情開始滿世界跑。下鄉(xiāng)采訪、到各個市市政府、軍區(qū)、優(yōu)秀企業(yè)去采編、營銷廣告，成了我每天工作的主要內(nèi)容。身掛攝像機(jī)、錄音筆，操一口比較流利的普通話侃侃而談，這就是我當(dāng)時的形象。這種魔鬼式的辛苦、獨(dú)擋一面的工作磨練讓我在短時間內(nèi)，個人綜合素質(zhì)與營銷談判能力得到驚人的提高。這對我以后的營銷工作也帶來了很大的推動與進(jìn)展。
現(xiàn)在回憶起那時近兩年辛苦的采編工作，簡直像參加了一個訓(xùn)練營銷工作者的強(qiáng)化班，黃埔軍校特種兵強(qiáng)化班，把我從一名普通的士兵打磨成了一個優(yōu)秀的營銷特種兵。這種歷練的過程讓我終生受益。
年底，我非常榮幸的成為了中國建設(shè)銀行的一名正式員工。全新的陌生的金融行業(yè)對我來說不知從何發(fā)展。建行是我人生的一個分水嶺，原來擰成的一股勁兒到這我又要卸下所有的裝備與鋒芒從頭開始，從一名最普通的儲蓄員開始。我努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)，并且利用工作之余，完成了《金融》專業(yè)專科、本科的學(xué)業(yè)，取得了《金融》專業(yè)的中級職稱。俗話說“磨刀不誤砍柴功”，有了扎實(shí)的專業(yè)技能，才能在工作中施展拳腳?？赡苁俏议L期從事營銷職業(yè)的那股不服輸?shù)霓謩?，我突出的工作成績與獨(dú)到的高效率的工作方式讓我開始在行里顯山露水。
我得到了支行領(lǐng)導(dǎo)的信任，擔(dān)任了中心路儲蓄所的負(fù)責(zé)人，帶領(lǐng)所里員工僅用21天的時間完成支行下達(dá)的全年任務(wù)。創(chuàng)下了支行的新記錄。為了提高行里中間業(yè)務(wù)收入的我們所里的員工個人收入，我們把保險公司的代理業(yè)務(wù)做得更是成績斐然。被人壽保險公司評為“20xx年度全省百佳營銷網(wǎng)點(diǎn)”。
支行在全行范圍內(nèi)公開招聘客戶經(jīng)理。通過行里的重重選拔與考核，我以自己的實(shí)力成功地競選上了支行的客戶經(jīng)理。在我當(dāng)任支行客戶經(jīng)理那兩年的工作時間里，是我入建行以來學(xué)習(xí)收獲最大的兩年，使我有機(jī)會學(xué)習(xí)和了解我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，尤其是以前沒有接觸過的資產(chǎn)業(yè)務(wù)。
通過這兩年的歷練為我現(xiàn)在成為一個綜合全面發(fā)展的優(yōu)秀客戶打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。我行實(shí)行扁平化管理，感謝分行領(lǐng)導(dǎo)的信任，我從支行的客戶經(jīng)理到分行客戶理財中心的客戶經(jīng)理。從那年分行公司部組建到xx年分行又成立機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部，我扎扎實(shí)實(shí)干了兩年一直到xx年公司部機(jī)構(gòu)部合并，然后到現(xiàn)在在分行業(yè)務(wù)部工作。三年就那么一會兒。從成功營銷邵陽市中心到獨(dú)自代表建行參加市國稅、地稅電子納稅的代理招標(biāo)并成功取得代理資格，從負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶的維護(hù)到重點(diǎn)項(xiàng)目的營銷，從“寶慶火電”、“梅邵高速”、“城步岡力發(fā)電”……一系列重大項(xiàng)目的營銷到工程的完成，也不過那么一會兒。
這三年來在分行這個廣闊的空間里，讓我如魚得水般的展現(xiàn)了自己獨(dú)特的營銷才能與業(yè)務(wù)拓展能力。
今天我能自信地站在這里，主要理由是：
二、通過11年在各個崗位上的摸爬滾打，我具備了綜合的業(yè)務(wù)知識和操作技能；
三、對工作我能勤勉敬業(yè)、廉潔自律；對業(yè)務(wù)我能精益求精、能獨(dú)擋一面。我具備了良好的個人素質(zhì)與職業(yè)操守。
這次競聘，如果我能成功，我將要做到：
首先，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、增強(qiáng)修養(yǎng)。
虛心向員工學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)、前輩們學(xué)習(xí)，不斷完善自己，努力增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平、管理水平和駕馭事物、管理事物的能力。
其次，當(dāng)好副手，做一名優(yōu)秀的執(zhí)行者。
做為一名副手，不但要擺正好自己的位置，當(dāng)好一把手的參謀，更重要的是要做一名優(yōu)秀的的執(zhí)行者，出色的客戶經(jīng)理，只有事事以身作責(zé)，親力親為，才能帶動全行員工的工作積極性，提升團(tuán)隊(duì)的整體執(zhí)行力。
最后，抓好管理，搞好服務(wù)，提高競爭力。
配合一把手，認(rèn)真貫徹上級行的指示精神，抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)，結(jié)合本單位實(shí)際，創(chuàng)造性地開展工作，把人心凝聚起來，把業(yè)務(wù)抓上去，積極發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，為員工創(chuàng)實(shí)惠、為建行創(chuàng)效益。不論這次競聘能否成功，我都不灰心不氣餒，將一如既往地干好本職工作，把自己塑造得更優(yōu)秀、更出色，為自己的職業(yè)生涯創(chuàng)造出更多的成績，添加更多的精彩。
謝謝大家！
銀行工作總結(jié)發(fā)言稿篇二十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
xxxxxx支行截止20xx年x月x日各項(xiàng)存款xxx萬元(不含理財)，較年初下降xx萬元，理財xx萬元，較年初上漲xx萬元。各項(xiàng)貸款xx1萬元，其中小企業(yè)貸款xx萬元，較年初增長xx萬元，較去年同期增長xx萬元。貸款雖然增長但未能完成今年貸款增長xx億元的序時任務(wù)。
面對存款下降這一情況 ，支行組織全員認(rèn)真進(jìn)行分析和討論，并總結(jié)后認(rèn)為20xxx年上半年工作中主要存在以下幾個方面問題：
1、各項(xiàng)存款的穩(wěn)定問題。今年存款主要是活期存款波動較大，對公存款主要是大戶影響，雖然采取了擴(kuò)充客戶群拉動活期營銷活動，但因元月份走款金額太大，活動在短期內(nèi)彌補(bǔ)較慢。另外，去年過于追求存款高速增長，未考慮增長的可持續(xù)性問題，導(dǎo)致今年沖高回落。個人活期主要是理財增長及小貸公司下游客戶波動形成，破除大戶依賴是下半年主要工作方向。
2、業(yè)務(wù)水平還需提高。今年柜面壓力較去年有所增大，低端客戶數(shù)量增加明顯，一定程度的加大了柜面工作量。另外，代辦他行業(yè)務(wù)占到總體業(yè)務(wù)40%以上，人員退休臨柜人員減少導(dǎo)致工作效率有所下降。因此，工作效率如何提高是目前柜面上存在的主要矛盾。
3、貸款營銷力度及貸后管理還需加強(qiáng)。支行小企業(yè)及個人經(jīng)營客戶xxx戶，客戶經(jīng)理忙于貸前調(diào)查及辦理貸款發(fā)放工作，導(dǎo)致貸后檢查方面成為容易疏漏的薄弱環(huán)節(jié)，客戶經(jīng)理重貸前、輕貸后，重資產(chǎn)、輕負(fù)債業(yè)務(wù)對存款營銷有一定影響。
依據(jù)20xx年上半年工作情況，下半年支行主要做好以下五個方面工作。
1、繼續(xù)加強(qiáng)小企業(yè)業(yè)務(wù)市場推動工作。一是繼續(xù)做好小企業(yè)業(yè)務(wù)宣傳營銷工作，繼續(xù)深入周邊市場完成掃街活動。二是積極推動市場貸業(yè)務(wù)及信貸業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作。三是以一圈一鏈一會進(jìn)行業(yè)務(wù)營銷。四是以開發(fā)區(qū)、xxx工業(yè)園區(qū)為重點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)營銷。五是加強(qiáng)貸后管理工作。尤其對小貸公司要求按月做好貸后檢查，并延伸至其個別下游客戶。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)客戶維護(hù)及擴(kuò)戶工程工作。一是積極加大對公賬戶營銷工作，力爭實(shí)現(xiàn)財政存款突破。二是加大xxx新區(qū)、棚戶區(qū)項(xiàng)目資金業(yè)務(wù)營銷工作。三是繼續(xù)完善高端客戶信息庫工作，從而加強(qiáng)存量客戶的維護(hù)工作。
3、不斷加強(qiáng)柜面優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作。
4、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，打造一支過硬的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。
總之，我支行力爭在三季度迎頭趕上各項(xiàng)序時任務(wù)。
謝謝大家!
銀行工作總結(jié)發(fā)言稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！我是x銀行的x，今天作為員工代表在這里發(fā)言，我深感榮幸。請允許我代表所有員工，向今天來參加會議的各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！向風(fēng)雨同舟、相互支持、并肩奮斗的同志們致以崇高的敬意！
歲月荏苒，猶如白駒過隙，不知不覺我們進(jìn)行已經(jīng)接近一年了。十幾年學(xué)生生涯已漸漸遠(yuǎn)去，我們的身份也隨之發(fā)生了改變，從在校學(xué)生轉(zhuǎn)變成銀行職員，這一轉(zhuǎn)變意味頗多，心情有些激動也很是感激。感謝x銀行,感謝銀行培養(yǎng)了我們,為我們提供了一個展示自我和實(shí)現(xiàn)自我價值的平臺。感謝各級領(lǐng)導(dǎo)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我們的關(guān)懷以及諄諄的教誨，幫助我們順利的完成從學(xué)校人向社會人的轉(zhuǎn)變。
但是激動和感激之余，感受最多的還是緊張，因?yàn)榍胺竭€有很長的路需要我們?nèi)プ撸磥磉€有很多事情需要我們?nèi)プ?，銀行還有很多責(zé)任需要我們?nèi)?dān)當(dāng)。雖說，我們讀過大學(xué)，學(xué)過多年的知識，但是對于我們這些剛邁出校門踏進(jìn)社會的年輕人而言，如何盡快褪掉學(xué)生時代身上的散漫天真，盡快融入到全新的工作環(huán)境中，如何將在校所學(xué)的書本知識更好地發(fā)揮到工作實(shí)踐中，如何將個人發(fā)展與銀行的發(fā)展相統(tǒng)一，這些都是我們需要思考解決的問題。眾所周知，在各位領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)和各位同事辛勤的努力下，銀行的發(fā)展蒸蒸日上。隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型，服務(wù)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的比重將進(jìn)一步提升。作為服務(wù)行業(yè)，在為實(shí)體經(jīng)濟(jì)提供金融服務(wù)的同時，銀行業(yè)自身也將受益。而隨著金融市場化的發(fā)展，銀行業(yè)面臨難得的發(fā)展機(jī)遇，但同時也面臨諸多挑戰(zhàn)。諸多因素都決定了盛京銀行正處在一個快速發(fā)展的重要時期，這樣一個時期給我們這些年輕人提出了更大挑戰(zhàn)，同時也提供了很大的用武之地。作為盛京銀行的`新人，我們愿意接受這些挑戰(zhàn)，滿懷信心的做好準(zhǔn)備，和銀行一起迎接機(jī)遇和挑戰(zhàn)，腳踏實(shí)地的工作，不斷地補(bǔ)充和學(xué)習(xí)，勝任自己的工作，并有所創(chuàng)新，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步前行!
正所謂“進(jìn)取無止境”，我們明顯地感覺到自己在許多方面的欠缺與不足。銀行給了我們空間，給了我們舞臺。老一輩x人為我們搭好了梯子，鋪好了路，我們應(yīng)當(dāng)趁著這大好時機(jī)，趕快行動，在各方面得到充分的發(fā)展。“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，未來的路還很長，但是我們堅信，和各位同事一道，人人努力，天天努力，人人學(xué)習(xí)，天天學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新，爭創(chuàng)一流，我們一定能完成共同的目標(biāo)！
最后，請允許我代表新員工承諾，我們一定沿著先輩們的足跡，讓x之歌在世界的角角落落唱響，讓x人在蒼穹下續(xù)寫壯麗的篇章。今天，我們以x人感到自豪；明天，我們必將是x人的驕傲！同時，也祝愿銀行的明天更美好！謝謝大家！
銀行工作總結(jié)發(fā)言稿篇二
同志們：
大家好！
分行20xx年工作會議在同志們的共同努力下，經(jīng)過為期x天的緊張議程，圓滿完成了各項(xiàng)預(yù)期任務(wù)，即將就要結(jié)束了。這次會議所呈現(xiàn)出的團(tuán)結(jié)、緊張、奮進(jìn)、求實(shí)的特點(diǎn)，為今年各項(xiàng)工作的順利開展開了個好頭，也為大家貫注了信心和動力。在這次會議上，總行長對20xx年工作進(jìn)行了全面總結(jié)，指出了存在的問題，對20xx年分行的整體發(fā)展進(jìn)行了具體安排部署，尤其對推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，改革營銷理念，優(yōu)化資源配置，加強(qiáng)內(nèi)控管理，落實(shí)經(jīng)營目標(biāo)，加快業(yè)務(wù)發(fā)展提出了明確要求，第一次明確提出了“做強(qiáng)分行本部，做大省轄分行”的“雙輪驅(qū)動”策略，這對于推進(jìn)分行各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)又快又好發(fā)展、提升全轄區(qū)域市場競爭能力具有非常重要的指導(dǎo)意義和促進(jìn)作用。在這次會議上，還對20xx年涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人進(jìn)行了隆重表彰，通過表彰必將進(jìn)一步激發(fā)全行干部員工的斗志和激情，激勵大家為全面完成20xx年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。在會議討論中，各位代表暢所欲言，建言獻(xiàn)策，交流經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)教訓(xùn)，表達(dá)了全力做好新一年工作的決心，代表和傳達(dá)了全行干部員工的心聲。這次大會開得很好，很成功。下面，我就如何貫徹落實(shí)這次會議精神講幾點(diǎn)意見：
一是統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，堅持科學(xué)發(fā)展觀念。
20xx年，是分行機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。一方面，隨著中國加入wto后金融市場的對外開放，市場競爭更加劇烈；另一方面，交行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型已初見成效，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的競爭能力持續(xù)上升，為全面提升經(jīng)營業(yè)績打下了良好基礎(chǔ)。為此，分行各部門、各單位、各網(wǎng)點(diǎn)要深刻領(lǐng)會本次會議精神，以會議精神為統(tǒng)領(lǐng)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，統(tǒng)一思想，凝聚人心，明確年度目標(biāo)任務(wù)和戰(zhàn)略發(fā)展要求，將全轄員工的思想統(tǒng)一到發(fā)展上來，遇水架橋，遇山開道，以無所畏懼的精神狀態(tài)投入到改革、創(chuàng)新、發(fā)展、增效這個總目標(biāo)中去，力爭完成和超額完成全年的'各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)任務(wù)，全面提升發(fā)展能力。
客觀的說，今年的目標(biāo)任務(wù)定位高、壓力大、有難度，這更需要各部門、各單位加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，高舉科學(xué)發(fā)展的偉大旗幟，善于挖掘和調(diào)動一切有利因素，克服和消除一切困難和障礙，全面提升引導(dǎo)發(fā)展、促進(jìn)發(fā)展、保證發(fā)展的能力，圍繞總行20xx年工作會議確定的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo)和各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，深化改革，凝聚人心，把分行全轄工作做得更好，把各項(xiàng)業(yè)務(wù)推向歷史新高，從而形成“班子強(qiáng)、人心聚、工作實(shí)、業(yè)績好”的大好局面。
三是緊扣實(shí)際，務(wù)求實(shí)效，落實(shí)各項(xiàng)具體措施。
學(xué)習(xí)貫徹會議精神，關(guān)鍵在抓落實(shí)。各部門、各下轄行要行長加強(qiáng)對會議部署任務(wù)的分析、研究，緊密結(jié)合本單位實(shí)際，制定出科學(xué)、具體、完善的工作措施，對目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化和分解，落實(shí)到每一個網(wǎng)點(diǎn)、每一個崗位、每一名員工。要進(jìn)一步強(qiáng)化大營銷理念，加強(qiáng)條線間的橫向配合和協(xié)調(diào)，做到資源共享、信息共享、市場共享，尤其要抓好國際業(yè)務(wù)、個金業(yè)務(wù)、電子銀行和中間業(yè)務(wù)等戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)的發(fā)展，全面提升全轄綜合競爭能力。要加強(qiáng)對目標(biāo)任務(wù)落實(shí)情況的跟蹤檢查，不斷提高整體執(zhí)行力，堅決杜絕“忽快忽慢、忽緊忽松、忽好忽壞”現(xiàn)象的發(fā)生。
四是統(tǒng)籌兼顧，注重質(zhì)量，有效控制經(jīng)營風(fēng)險。
在加快發(fā)展的同時，必須重視經(jīng)營風(fēng)險控制，防止“一擁而上，一擁而下”現(xiàn)象的發(fā)生。全轄各行要堅決按照分行的要求，在不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)量的同時，不斷提升業(yè)務(wù)經(jīng)營質(zhì)量和效益，本著“做大、做強(qiáng)、做優(yōu)”的目標(biāo)，加強(qiáng)經(jīng)營理念轉(zhuǎn)變，加快業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，建立科學(xué)規(guī)范的內(nèi)控管理機(jī)制，有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。要用活市場預(yù)警機(jī)制、風(fēng)險規(guī)避機(jī)制和應(yīng)急防范機(jī)制“三個機(jī)制”，用足內(nèi)控管理、外部監(jiān)督和自我調(diào)控“三個手段”，提高風(fēng)險管理、合規(guī)管理和責(zé)任管理“三個能力”，確保安全經(jīng)營。
五是整頓作風(fēng)，強(qiáng)化培訓(xùn)，全面提升服務(wù)質(zhì)量。
各部門、全轄各行在抓好業(yè)務(wù)工作的同時，還行長任職表態(tài)發(fā)言必須注重員工隊(duì)伍建設(shè)，通過堅持不斷的學(xué)習(xí)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工隊(duì)伍的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、自律能力和把握全局能力。要通過深化績效考核機(jī)制，激發(fā)員工的主人翁意識和風(fēng)險責(zé)任意識，推行業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化，客戶服務(wù)差異化、人性化，進(jìn)而改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，提升服務(wù)質(zhì)量，樹立我行文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、全方位服務(wù)的良好社會形象，有效提升我行在區(qū)域市場的服務(wù)口碑。
六是抓住機(jī)遇，順應(yīng)時勢，強(qiáng)勢打造金字招牌。
20xx年，既是交行重新組建20周年、上市2周年，也是交行實(shí)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、加快發(fā)展的關(guān)鍵一年。我們要緊緊抓住這難得的機(jī)遇，順時應(yīng)勢，周密組織，通過一系列有統(tǒng)一主題、有統(tǒng)一策劃、有統(tǒng)一實(shí)施的社會宣傳活動，全面塑造交通銀行在江蘇同業(yè)市場的優(yōu)勢品牌形象。各部門、全轄各行要以各種喜聞樂見、形式靈活的宣傳教育活動為抓手，加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，營造文化氛圍，以優(yōu)良業(yè)績?yōu)?0周年華誕獻(xiàn)禮。
同志們，目標(biāo)已經(jīng)明確，藍(lán)圖已經(jīng)繪就，我們的任務(wù)是傾盡全力，把各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)完成好、實(shí)現(xiàn)好、落實(shí)好。我們要以時不我待、只爭朝夕的精神，以不畏艱巨、力爭上游的決心，以科學(xué)籌劃、穩(wěn)步推進(jìn)的策略，全面提升分行的經(jīng)營管理水平，進(jìn)一步提高經(jīng)營效益，為實(shí)現(xiàn)新的跨越和騰飛而努力奮斗。
謝謝大家！
銀行工作總結(jié)發(fā)言稿篇三
咱首先說道說道這個奇葩新聞，說“英國馬拉松僅1人完賽，第二名帶著5000人跑錯路?！辈还苣阈挪恍牛凑钦鎸?shí)發(fā)生了。哎呀這腐國人民真是萌萌噠呀，路癡起來也是怪嚇人的，這5000多人就因?yàn)榕苠e了路全部取消了比賽資格，這進(jìn)一步說明跟對目標(biāo)的重要性！又說男子李某和哥哥一起開一輛面包車回家過年，半路李某下車上廁所，換哥哥來開。還沒等他上車，哥哥一腳油門就開著車走了。等李某反應(yīng)過來，哥哥已經(jīng)走遠(yuǎn)了。哥哥開了20多公里到達(dá)服務(wù)區(qū)，才發(fā)現(xiàn)弟弟沒上車。您說這弟弟招誰惹誰了，逗不逗樂。還有前一段時間讓廣大少女、婦女瘋狂的雙十一吧。話說我們小區(qū)，雙十一人人都在刷著淘寶，學(xué)生也不談學(xué)習(xí)了，員工也不談工作了，夫妻也不吵架了。零時零點(diǎn)，小區(qū)的幾十棟高層仍是燈火通明，家家亮著燈。這時候啊，門衛(wèi)室里的王大爺默默注視著這一切，思索良久，又點(diǎn)上一根煙，最終堅定地關(guān)掉了小區(qū)總電閘。于是那一晚，他為小區(qū)業(yè)主挽回了上億的損失。我有一朋友因?yàn)殡p十一下單太草率，買的東西全都不合適。買家秀跟模特圖差了一個銀河系，于是狂野退貨10多件，最終被運(yùn)費(fèi)險公司拉近了黑名單。年關(guān)將至，各位可要捂好錢包，小心被保險公司拉黑哦！
我呀，雖然是個業(yè)余段子手，但是是個職業(yè)信貸員啊。今天，我們就好好說道說道這信貸的藝術(shù)。外行人肯定就說了，信貸，信貸還能有什么藝術(shù)？哎，你可千萬不能小看信貸工作者。我們吶，（一口氣說完）是信貸藍(lán)圖心中畫，銀行上下笑哈哈，貸款抵押兩手抓，節(jié)節(jié)突破頂呱呱。心系客戶精細(xì)化，與時俱進(jìn)向前跨?；鹧劢鹁ψR假賬，眼疾手快不浮夸。強(qiáng)信貸，再突破，公司發(fā)展靠你我！我愛青縣支行，我愛信貸工作，誰也別拉著我！要問我為什么，是因?yàn)椋ㄒ槐菊?jīng)道）我不能扯銀行和祖國的褲衩子，我不能耽誤祖國社會主義現(xiàn)代化的建設(shè)。你知道，就算大雨讓這座城市顛倒、就算整個城市被寂寞綁票，我也會給你一個懷抱，對你說上一世紀(jì)的社會主義核心價值觀。
在x縣支行當(dāng)信貸員的這幾個月，大概就像坐公交車最后一排中間位置的感受。爽，有一種皇上睥睨天下的快感。你看吧，任憑你們大公司再怎么牛逼，不還是要從老子這里拿錢。但是冷不丁的，也經(jīng)常會遇見個司機(jī)急剎車感覺自己快駕崩了什么的。但這都是小事，你只要喊一句“護(hù)駕、護(hù)駕”，還是有四面八方的同事和領(lǐng)導(dǎo)來救你啊。所以啊，我們就膽大心細(xì)放寬心，好好干活爭上游！所以說同志們吶，我們要敢于做夢，客戶會有的，錢會有的，三輪摩托會有的，社會主義一定會建設(shè)成的！
好！今天彬彬仔的吐槽就到此為此。我一定得再重申一遍以上吐槽均為陳彬分身彬彬仔所吐，與陳彬本人無關(guān)。那些沒聽夠的、意猶未盡、等著下回分解的朋友們，咱們明年再約。記住我的藝名：彬彬仔！
銀行工作總結(jié)發(fā)言稿篇四
各位代表、同志們：
xx縣第二屆人民代表大會第三次會議即將圓滿閉幕。今天我當(dāng)選為xx縣人民政府縣長，這是人民代表和全縣人民寄予我的厚望和重托。在此，我向與會代表和同志們表示衷心的感謝!感謝大家對我的信任和支持，也感謝大家對政府工作的信任和支持。
當(dāng)前，發(fā)展面臨新的挑戰(zhàn)，全面建設(shè)小康xx的任務(wù)十分艱巨。作為縣長，我深感自己肩上的責(zé)任重大，更深感自身能力的有限與不足，我唯有兢兢業(yè)業(yè)，竭盡所能，不遺余力地做好各項(xiàng)工作，才能更好地回報全縣26萬人民對我的關(guān)愛和厚望。縣長的任期是有限的，而責(zé)任是無限的，我決心以扎扎實(shí)實(shí)的工作來書寫自己對得起人民、對得起黨的任職檔案。
一、在思想上，要經(jīng)常自警、自策，力求做到盡心盡意。縣長是人民選出來的，為人民服務(wù)就是縣長的天職。我將始終如一地帶著對人民的深厚感情去工作，努力做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，立黨為公、執(zhí)政為民，時時刻刻關(guān)注弱勢群體，真心實(shí)意關(guān)心群眾疾苦，撲下身子解決群眾困難。以真抓實(shí)干的工作作風(fēng)、言行一致的辦事風(fēng)格、誠實(shí)守信的工作態(tài)度，把自己的力量貢獻(xiàn)給山區(qū)人民，爭取人民群眾的信賴、支持和擁護(hù)。
二、在工作中，要始終自信、自勵，力求做到盡職盡責(zé)。縣長和政府工作說到底就是七個字，落實(shí)、落實(shí)、再落實(shí)。我決心和政府班子一道，在縣委領(lǐng)導(dǎo)下，在人大、政協(xié)的監(jiān)督和支持下，緊緊依靠全縣人民，加快縣城建設(shè)、抓好“三農(nóng)”工作、壯大工業(yè)經(jīng)濟(jì)、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、推進(jìn)各項(xiàng)社會事業(yè)建設(shè)，為xx的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會全面進(jìn)步作出自己的貢獻(xiàn)。
三、在生活中，要時刻自省、自律，力求做到盡善盡美。作為政府的帶頭人，在工作中身體力行、率先垂范是應(yīng)盡的職責(zé)。而在生活中潔身自好、廉潔自律，更是應(yīng)盡的義務(wù)。與此同時，我將努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，并致力于轉(zhuǎn)變政府職能，改進(jìn)工作方式，增強(qiáng)政府工作的透明度，防止和消除政府的消極腐敗現(xiàn)象。
各位代表，當(dāng)前，xx縣政通人和，正面臨一個解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展的大好機(jī)遇。我和大家一樣，對xx未來的發(fā)展充滿信心和希望。我相信，有縣委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有全體代表的大力支持，我一定不負(fù)重托、不辱使命，把加快發(fā)展作為政府工作的第一要務(wù)，把富民強(qiáng)縣作為政府班子的第一責(zé)任，把自己的榮辱系于xx的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步、人民的安危冷暖。與全縣人民一道齊心協(xié)力、風(fēng)雨同舟、共同開創(chuàng)xx美好的明天。
銀行工作總結(jié)發(fā)言稿篇五
尊敬的x部長、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
這次有幸能來到新的單位、新的崗位開展工作，我深知這是組織上對我的信任，更是對自己的一種激勵。借此機(jī)會，本人對組織上多年來對我的培養(yǎng)以及本次任用表示衷心的感謝！
片區(qū)管委會和司法所工作于我來說是一個新生事物，也都是初次接觸，這對對自己是一種挑戰(zhàn)，也是一種考驗(yàn)。在以后的工作中，在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們也都將是我的良師益友，促我前進(jìn)！
我堅信，在區(qū)委、區(qū)管委會、區(qū)政府的正確指導(dǎo)下，在片區(qū)管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持幫助下，我一定能盡職盡責(zé)、竭盡所能，切實(shí)做好各項(xiàng)工作，爭取為管委會各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量！
謝謝大家！
銀行工作總結(jié)發(fā)言稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：
大家好!
剛才，xx副局長宣布了我的任職決定，對xx教育的未來發(fā)展提出了殷切的希望和要求，同時，對我個人寄予了厚望。我首先對局黨組的信任表示深深地謝意!我深知作為xx農(nóng)中兼xx學(xué)區(qū)校長的分量，因?yàn)樵谒谋澈笫蔷贮h組的信任、是全體師生的期望、是幾千名學(xué)生家長的重托。雖然，教育人事制度改革開始后，我也參與了校長的競爭，參與了xx學(xué)校校長這個崗位的競爭，在這個競爭過程中，畢競不在其位，也未謀其政，當(dāng)今天真正走上其位的時候，我確實(shí)感到了擔(dān)負(fù)校長這個責(zé)任的重大。但是，一是好在在李校長帶領(lǐng)下，經(jīng)過10多年的艱苦奮斗，辦學(xué)條件有了根本性改變，學(xué)校規(guī)模有了很大的發(fā)展，學(xué)校管理走上規(guī)范化和正規(guī)化軌道，教育質(zhì)量也有了較提高，為今后的學(xué)校發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ);二是好在學(xué)校有一支責(zé)任心強(qiáng)，敢于負(fù)責(zé)，善于管理，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的管理隊(duì)伍;三是好在學(xué)校有一支年輕有為，敬業(yè)奉獻(xiàn)、積極向上，忠厚篤實(shí)的教師群體。這“三好”，是學(xué)校的寶貴財富，是我們行動的標(biāo)桿和精神的動力，因此，有了這“三好”，我將有信心帶領(lǐng)大家把xx教育事業(yè)推向一個新的發(fā)展水平。
各位領(lǐng)導(dǎo)，在座的熟悉的或即將熟悉的老師們，以后，我們就要一起共事了，大家將急切地認(rèn)識我、想了解我，我也同樣盡快地想了解大家，熟悉大家。在此向大家說五句話，與大家共勉，作為與大家溝通的基礎(chǔ)，也作為今天的見面禮。第一句話，勤奮敬業(yè)，不辱使命。美國前總統(tǒng)肯尼迪在就職演說中說過一句蕩氣回腸的話：“不要問祖國能為我們做些什么，而要問我們能為祖國做些什么。”拾人牙慧，我也對自己說：“不要問xx農(nóng)中和xx學(xué)區(qū)能帶給我什么，而要問我能為xx農(nóng)中和xx學(xué)區(qū)做些什么。”我在想，老師們也可以對自己發(fā)此一問?！凹で槌删蛪粝耄瑹崆殍T就事業(yè)，真情造就發(fā)展。”沒有激情做不成大事;永葆熱情才能真正辦好教育;教師、學(xué)生和學(xué)校的發(fā)展需要我們付出一腔真誠和一片真情。我想很多時候人是憑著責(zé)任心和使命感在做事的，這是我們成就大業(yè)和應(yīng)對艱難的法寶。
凝心聚力，同心同德。古語說：“兄弟同心，其利斷金”。11是大于2的。所以，任何時候我們都要團(tuán)結(jié)一致，同心同德。在我們這個浩大的團(tuán)隊(duì)里，即使只要是為了發(fā)展有不同的意見，那也是優(yōu)美的和聲，而不應(yīng)該出現(xiàn)刺耳的雜音。
制度第一，校長第二。在學(xué)校，任何人不能凌駕于制度之上。制度是我們學(xué)校文化的根本和前提，孔子說，君子務(wù)本，本立而道生。制度的執(zhí)行和堅守也是人治與法制的一道分水嶺。制度關(guān)鍵在執(zhí)行，所以，在學(xué)校的管理中，我們要特別強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。
追求細(xì)節(jié)，做好小事。細(xì)節(jié)決定成敗。細(xì)節(jié)就是品味，細(xì)節(jié)就是水平，細(xì)節(jié)就是管理，細(xì)節(jié)就是形象。追求細(xì)節(jié)，就是追求一種精致化的管理。我們的學(xué)校，規(guī)模大，就越要精致化，越不能粗放型，粗放的管理是害已害人的。至于說到小事，我認(rèn)為小事就是大事。立大志，做小事。做教育，需要這樣一種大處著眼，小處著手;需要宏闊高遠(yuǎn)的視野，更需要精耕細(xì)作的勤懇。第五句話，成就教師，發(fā)展學(xué)生，這是我們教育的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。對于教師來說，發(fā)展教師是校長的第一要務(wù)，但教師的發(fā)展需要內(nèi)因與外因的共同作用，所以，更多的時候，我們將搭建舞臺，提供環(huán)境，創(chuàng)造條件，適時鞭策，重在激勵。對于學(xué)生來說，我們要造就適合學(xué)生的教育，而非造就適合教育的學(xué)生，所以，我們要改造和不斷更新我們的教育觀念和教育行為，我們將不懈學(xué)習(xí)，建構(gòu)和豐富我們的知識體系，為培養(yǎng)獨(dú)特人格和卓越才能的學(xué)生，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。
各位老師，我堅信，有局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，有xx鎮(zhèn)鎮(zhèn)黨委和政府支持，有全體教師的共同努力，xx教育的明天一定會更加美好！
最后，祝愿大家身體健康，闔家幸福，萬事如意！
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銀行工作總結(jié)發(fā)言稿篇七
同志們：
大家好！
我是**支行業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理**，今天我演講的題目是：《淡定生活，做一個熱愛工作的人》。
有一段經(jīng)典臺詞，是這樣的：我理想中的房子/屋頂是杏仁糖片/煙囪是烤豬肉卷下雨下的是葡萄干/下雪下的是棒棒糖/天上的云是棉花糖/地上的石頭是紅燒肉。
假如您也有這樣的夢想，假如您也是熱愛生活的人，假如您就像春風(fēng)一樣熱情，努力為身邊朋友傳播幸福，假如青春不敵時光搖擺，激情和夢想無處安放，您是不是象我一樣，會愛上工作。
我看到這樣一幅畫面：在某個銀行大廳，大堂經(jīng)理端莊秀麗，溫婉可人，引導(dǎo)客戶辦理完業(yè)務(wù)后，如沐春風(fēng)的客戶向她索要電話號碼，她宛爾一笑：“只要您有需求撥打我們的服務(wù)熱線，我保證我的`同事們會向您提供同樣優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?！蔽铱吹竭@樣一幅畫面：在某個銀行自助服務(wù)端，深夜值班的保安不厭其煩的教導(dǎo)客戶打印對賬單，協(xié)助客戶提取現(xiàn)金后，帶著客戶到門外，比劃著告訴客戶哪個路段可以最快打到的士。我看到這樣一幅畫面：某個銀行營業(yè)部的工作人員正向農(nóng)民工朋友詳細(xì)地講解密碼匯款和普通匯款的區(qū)別，因?yàn)榭蛻舨粫v普通話也不識字，他又找來和和客戶同是江蘇籍的員工向他提示收款方的注意事項(xiàng)。這個時候，仿佛有金色的油菜花正盛開，風(fēng)中傳來陣陣圣歌，我的心中騰起大片的歡樂。
做一個熱愛工作的人，對每一位客戶真誠的微笑，在目光接觸的剎那說“您好”，貼心地去想他可能需要的幫助，熱愛工作直到渾身都充滿了愛。
我的工作告訴我說，不要抱怨，流眼淚，脆弱酸腐，不要以為那就是所謂的女人味，其實(shí)不然。我們生活，工作，吃大餐，看歌劇，收藏雕塑，打網(wǎng)球，做義工，跳肚皮舞，勇敢的生活，是工作給了我們這些像幸福的陽光照耀的機(jī)會，也許，你可以說，我們現(xiàn)在所得到的對那些天生的富有者來說不過是杯水車薪，可是不要懷疑，繼續(xù)努力，陽光也會在你的身上照耀。
我是一棵青青的小樹，深圳不是我家園，昨晚還有人抱著小樹一起哭，可我也收到春天約會的信書，因?yàn)槲沂且豢瞄_心的樹。雖然銀行工作很辛苦，但每當(dāng)看到客戶臉上露出滿意的笑容，我的內(nèi)心便感到格外的充實(shí)。今天有客戶來咨詢信貸業(yè)務(wù)時對我說，你們銀行的服務(wù)越來越好了，僅是因?yàn)槲覀兊膯T工在給她散錢的時候遞給她一個橡皮筋。我熱愛我的工作，喜歡看到客戶希冀而來，滿意而去的表情。
我們都不會忘記，當(dāng)“客戶就是上帝”這一服務(wù)理念提出時，全國服務(wù)業(yè)面貌為之一振。銀行業(yè)作為資金融通功能的主要組織之一，銀行業(yè)專業(yè)而熱情的服務(wù)，是衡量其經(jīng)營質(zhì)量的最直接的體現(xiàn)。因此，我們要時刻銘記，用我們的真心告訴客戶，“您是我們服務(wù)的中心”，用沁入人心的微笑和感人至誠的行動幫助客戶，我們才會成為客戶最受信賴的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)。
我的演講完了，謝謝大家！
銀行工作總結(jié)發(fā)言稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！我演講的題目是《用心熱愛工作》，從三月份加入建行這個大家庭里來已經(jīng)好幾個月了，在這幾個月的工作和學(xué)習(xí)中，感觸頗多，受益良多。說句心理話，在參加這次演講比賽之前，我很少在公開場合下講普通話，更別說在這樣眾目睽睽之下演講了，在土生土長的土地上，說著方言已經(jīng)成為一種習(xí)慣，但是，今天我走上演講臺，是因?yàn)樾率兰o(jì)的中國金融業(yè)，面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，建設(shè)銀行被國務(wù)院選為國有商業(yè)銀行股份制改造的試點(diǎn)行，作為一名建行員工，既充滿了信心，又深感責(zé)任的重大。
股份制改造目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需要不斷提升我行的核心競爭力，塑造建設(shè)銀行良好的服務(wù)品牌，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶，贏得市場。所以，今天我來了，我要用普通話來演講，也許我的普通話不太標(biāo)準(zhǔn)，但是，萬事開頭難，我希望這是一個良好的開始，謝謝大家，請給我鼓勵的掌聲。
xxx分理處是我行新成立的機(jī)構(gòu)，客戶資源匱乏，我們最有力的競爭優(yōu)勢來源于卓越的服務(wù)。我在建行這個大家庭里已經(jīng)工作了多年了，我們都知道卓越的銀行源于卓越的服務(wù)，卓越的服務(wù)源于卓越的員工。以客戶滿意為準(zhǔn)則，以自己規(guī)范的職業(yè)行為、良好的職業(yè)操守，營造我們良好的社會聲譽(yù)。這是所有建行人在新形勢下，必須要做到的。
為適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行對前臺柜員綜合素質(zhì)的高要求，我重新拾起書本，向年輕人學(xué)習(xí)，在短期內(nèi)掌握了儲蓄、點(diǎn)鈔、人民幣和外幣的防偽等綜合柜員必需的業(yè)務(wù)知識。
前臺工作，給我最大挑戰(zhàn)的是講普通話，由于我沒有學(xué)過漢語拼音，不清楚每個字的正確發(fā)音，平時沒有講普通話的習(xí)慣，常常難于啟齒。于是我找出女兒的語文課本，從最基礎(chǔ)的拼音學(xué)起。在我處舉辦的普通話培訓(xùn)班中，我的年齡是最大的，雖然一聽我說普通話，大家就會忍不住發(fā)笑，可我是最刻苦努力的，我大膽上臺朗讀，讓老師和同事們糾正錯誤發(fā)音。一份耕耘，一份收獲，我欣慰自己終于能夠用較為標(biāo)準(zhǔn)的普通話與客戶交流了。
有人說：要想改變環(huán)境，首先要改變自己。今天所有的演講者中，也許我是唯一講得不標(biāo)準(zhǔn)的，可是不做第一，就做唯一，我希望這勇敢的嘗試，能成為提升服務(wù)贏得客戶的試金石。
銀行工作總結(jié)發(fā)言稿篇九
尊敬的主任、副主任、各位委員：
承蒙組織上的厚愛和關(guān)懷，我有幸被推薦到xxxx掛職鍛煉，在此，我對組織對我的關(guān)心和厚愛表示衷心的感謝，對縣領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持致以誠摯的謝意。我將不辜負(fù)組織的重托，不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的期望，在新的崗位上，認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作、開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，以扎實(shí)工作業(yè)績向xxxx人民交一份滿意的答卷，回報組織和各級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛與期望。
首先，我有“三點(diǎn)感想”：一是感到榮幸。xxxx在縣委、縣政府的團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)下，作為全國民族自治縣（旗）科學(xué)發(fā)展示范縣，發(fā)展思路清晰、發(fā)展勢頭強(qiáng)勁、發(fā)展成果喜人，能夠來這里工作，我倍感榮幸；二是感到自豪。上半年，xxxx在全國大環(huán)境下滑時期，xxx主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)位居全xx第一，在這里工作，令人自豪；三是感到信心。到xxxx來工作，對我來說是個新的起點(diǎn)和新的考驗(yàn)。從今天起，我已成為一個xxxx人，為xxxx的建設(shè)和發(fā)展將承擔(dān)一份職責(zé)，我有決心、有信心做好工作。
其次，我表“三個態(tài)度”：一要勤于學(xué)習(xí)。到xxxx掛職鍛煉就是要學(xué)xxxx好的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)、工作方法。要快速沉下身子、進(jìn)入角色、融入工作，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同志學(xué)、向群眾學(xué)，要吃透“上情”、體察“下情”、掌握“實(shí)情”，努力做好工作；二要勤懇做事。我將學(xué)習(xí)和秉承縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)良作風(fēng)，扎實(shí)工作。在勤懇做事的同時，做到真誠待人、誠實(shí)守信；三要勤政廉政。保持自重、自警、自醒，擺正位置，自覺服從縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行縣委、縣政府決策，維護(hù)縣委、縣政府權(quán)威。自覺服從縣人大的監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)與人大的溝通聯(lián)系。
最后，我有“三個愿望”：一希望自已在xxxx工作學(xué)習(xí)的時間里，能夠?qū)W到更多的發(fā)展理念，能夠了解更多的工作方法，能夠在各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到更多的知識，自己能夠有新的提高；二希望自己為xxxx的發(fā)展流一些汗，出一些力，作一些貢獻(xiàn)；三希望xxxx在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大的有效監(jiān)督下，在全縣人民的共同努力下，早日實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化。
謝謝大家！
銀行工作總結(jié)發(fā)言稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
上午好！首先，衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們?yōu)槲姨峁┻@樣一個公平的競爭機(jī)會，使我有幸參與今日的競爭答辯。
我叫xx，19xx年參加工作，中共黨員，大學(xué)本科學(xué)歷，獲文學(xué)學(xué)士學(xué)位，經(jīng)濟(jì)師職稱。19xx年首批通過考試進(jìn)入商行，現(xiàn)任辦公室秘書、一級業(yè)務(wù)主管。站在這里，面對朝夕相處的領(lǐng)導(dǎo)和同事，我的心里充滿感激和希望。感激組織上給我提供了這樣一個難的的機(jī)會，使我有可能實(shí)現(xiàn)自己的人生理想；希望通過我的演講，使各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們更多地了解我、支持我。
我今日競聘的崗位是人力資源部××中心經(jīng)理職務(wù)，之所以競聘這一職位，我具有以下優(yōu)勢。
首先，我具備良好的思想品質(zhì)和愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的精神。十多年的工作經(jīng)歷，無論是在哪個單位、哪個崗位，我都十分注重加強(qiáng)政治思想修養(yǎng)，思想上積極向黨靠攏，行動上自覺服從黨的利益，牢固樹立正確的人生觀、價值觀。特別是進(jìn)入商行以來，面對全新的業(yè)務(wù)和繁雜的工作，我沒有退縮，積極抓住各種機(jī)會努力學(xué)習(xí)，不僅在最短的時間內(nèi)適應(yīng)了工作的需要，而且在工作中發(fā)揮了一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次，我具備擔(dān)任人力資源管理部××中心經(jīng)理的素質(zhì)和能力。我是大學(xué)本科中文專業(yè)畢業(yè)，具有金融經(jīng)濟(jì)師職稱和中教二級職稱，具備了××中心經(jīng)理所需的硬件條件；從開業(yè)至今，我一直在辦公室從事文秘工作，大到工作報告的起草，小到電話通知開會，公文的起草，簡報信息的撰寫與編發(fā)，對外宣傳材料的撰寫，無論大事小事我均認(rèn)真對待，圓滿完成，對商行的整體情況比較熟悉。
多年的工作實(shí)踐，使我對金融工作由陌生到熟悉、由熟悉到熟練，而且能夠提出創(chuàng)新工作、促進(jìn)發(fā)展的建議和主張，特別是在辦公室綜合工作崗位上作出了應(yīng)有成績。先后獨(dú)立或參與制定公文處理辦法等辦公室工作等管理制度的制定，在行外刊物上發(fā)表15篇論文及通訊。經(jīng)自身努力，20xx年通過了經(jīng)濟(jì)師考試，并獲得全行業(yè)務(wù)考試第11名，持證上崗考試第1名的好成績。多年的秘書工作經(jīng)驗(yàn)使我具備了較強(qiáng)的綜合管理能力。我xx年參加工作，有5年的教師工作經(jīng)歷，從20xx年起至今，又一直從事辦公室工作，既有一定的文字能力，又有一定的人事管理經(jīng)驗(yàn)。我還具有求實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。工作責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、肯鉆研是我的一大特點(diǎn)，在做任何事情時，我都力求完美，碰到難題會想方設(shè)法解決。多年的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)、秘書工作和曾擔(dān)任團(tuán)委書記的工作經(jīng)歷還培養(yǎng)了我一定的組織、管理、綜合、協(xié)調(diào)能力，具備了所聘職位要求的素質(zhì)和能力。
第三，我有做好工作的具體思路和措施。商業(yè)銀行在董事會的正確決策和經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，取得了令人矚目的成績，不僅在經(jīng)營上實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，而且在管理體制、經(jīng)營模式、用人機(jī)制等方面都展示了勃勃生機(jī)。作為親眼見證這些變化的一名老員工，我對商行的發(fā)展前景充滿了信心。我認(rèn)為，朝氣蓬勃的商行不僅需要默默無聞的奉獻(xiàn)者，更需要與時俱進(jìn)的創(chuàng)新者。
根據(jù)上述情況，我決心做一個與時俱進(jìn)的創(chuàng)新者，主要思路是：一是強(qiáng)化一個觀念：就是強(qiáng)化發(fā)展的觀念，用發(fā)展的思路想問題、用發(fā)展的眼光看問題、用發(fā)展的措施解問題，緊跟當(dāng)今世界金融的發(fā)展潮流，不斷學(xué)習(xí)新觀點(diǎn)，注入新思維，創(chuàng)造新方法，實(shí)現(xiàn)新突破。
銀行工作總結(jié)發(fā)言稿篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
我在本單位工作了二十年。1991年4月至3月在郵電話房工作;193月至5月在郵政營業(yè)班工作;195月至20xx年12月在郵政儲蓄班工作;20xx年12月至今在新民西路支行任營業(yè)部理財經(jīng)理。
二，自身優(yōu)勢。
(一)夠嚴(yán)格要求自己，恪盡職守。我一直把“愛崗敬業(yè)，開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心的投入。在近三年中，20xx年和20xx年連續(xù)二年被支行評為星級營業(yè)員，20xx年被評為支行優(yōu)秀理財經(jīng)理。
(二)我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心，并能夠充分發(fā)揮主觀能動性，開拓創(chuàng)新，注重實(shí)效。任理財經(jīng)理主管個人金融工作以來，個人金融各項(xiàng)指標(biāo)都牽動著我的心，想方設(shè)法調(diào)動網(wǎng)點(diǎn)和員工的積極性，付出了一定的勞動，取得了較好的成績。08、在新民東路支行營銷保險和理財產(chǎn)品中本人都名列全行前茅。20xx年調(diào)至新民西路支行后，在這十個月當(dāng)中，基本每月的國債銷售在全行名列第一，其中有幾次在全區(qū)排名第一。在5月和9月銷售財富系列理財產(chǎn)品中，本人通過和大家的努力，聯(lián)系身邊優(yōu)質(zhì)客戶，使得兩次在全省排名第一，全國第八和第十二的榮譽(yù)。
(三)能夠團(tuán)結(jié)同志，與人共事，比較理解人、關(guān)愛人、包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系，增強(qiáng)凝聚力。
(四)我深知銀行工作的政策性、法規(guī)性比較強(qiáng)，既要努力發(fā)展、開拓業(yè)務(wù)，又要依法合格經(jīng)營。
(五)我有十三年的工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉營業(yè)管理部的各方面優(yōu)勢和薄弱環(huán)節(jié)。
三，任職后的打算。
如果得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和支持，我將迅速找準(zhǔn)自己的位置，認(rèn)真履行職責(zé)。
(一)提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。對客戶必須用“心”服務(wù)，做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心，要教育員工熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自己的親戚朋友，看作是自己的家人，把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立郵儲銀行的良好形象。只有這樣才能為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營銷工作打下良好的基礎(chǔ)。
(二)正視薄弱環(huán)節(jié)，迎難而上。鑒于今年績效考核的變化，激勵約束機(jī)制將有所減弱，這將給管理上帶來一定的難度。我認(rèn)為如何發(fā)展團(tuán)隊(duì)精神，使整個團(tuán)體具有高度的責(zé)任感，使命感和自我犧牲精神將是管理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。除做好思想教育工作外，要在服務(wù)、紀(jì)律、衛(wèi)生、風(fēng)險防范上制訂切實(shí)可行的管理辦法，注重制度創(chuàng)新，以制度促管理，以管理促經(jīng)營。
(三)把發(fā)展作為主題，全面確定營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營指標(biāo)，并將指標(biāo)目標(biāo)化。要重點(diǎn)抓好營銷工作。各項(xiàng)業(yè)務(wù)特別是個人金融業(yè)務(wù)要篩選出優(yōu)質(zhì)客戶上門進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營銷。要處理好業(yè)務(wù)營銷和柜臺服務(wù)的關(guān)系，穩(wěn)定和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。
(四)以人為本，調(diào)動和激發(fā)員工的工作熱情。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，要用激勵政策和有效的行政手段相結(jié)合，政策透明、管理手段透明，整體要求，個別談心，使大家樂意工作，愿意奉獻(xiàn)，一切事情就好辦了。
(五)注意團(tuán)結(jié)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一班人，放手使用年輕干部，做好傳幫帶。
四，競聘態(tài)度。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，上述幾點(diǎn)是我對工作的思考，我會為此賣力，如我落聘也請領(lǐng)導(dǎo)和大家放心，我會一如既往的干好工作，為支行的發(fā)展添磚加瓦，積極努力。
謝謝!
銀行工作總結(jié)發(fā)言稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家上午好！
非常有幸分行能夠提供這么好的一個平臺，讓我今天有幸參加第三期大堂經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)交流。希望通過此次交流，能夠?qū)W習(xí)到先進(jìn)行的服務(wù)理念和先進(jìn)營銷經(jīng)驗(yàn)，迅速運(yùn)用并融入到本人工作實(shí)際當(dāng)中，為能把我行的個人零售業(yè)務(wù)一塊做的更好。本人曾經(jīng)從事過臨柜、電腦管理員、綜合管理部后勤崗、個貸客戶經(jīng)理直至現(xiàn)在的大堂經(jīng)理。最能鍛煉人的就是現(xiàn)在的崗位，富有挑戰(zhàn)性，富有競爭力，也是最能磨礪人，讓人不斷成長體現(xiàn)個人價值的崗位。工作雖然很累，但同時累并快樂著，當(dāng)來自客戶的一句贊美，為客戶理財體現(xiàn)價值的那一刻，得到領(lǐng)導(dǎo)和員工的認(rèn)可，心里的充實(shí)感就會由然而生。以下是我擔(dān)任大堂經(jīng)理期間的一點(diǎn)工作心得希望能和大家一起分享交流，也希望大家能夠給我多提點(diǎn)意見：
一、6s管理初見成效。
記得今年五月份的時候，我們胡行長從xx城東支行考察回來，就緊急召開了全行員工大會。把這個先進(jìn)管理理念帶給我們每個甬港人分享，并付諸實(shí)際行動?！罢怼薄罢D”“清掃”“清潔”“素養(yǎng)”“安全”這六個展新的名詞，是現(xiàn)代企業(yè)行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法，其作用是：提高效率，保證質(zhì)量，使工作環(huán)境整潔有序，預(yù)防為主，保證安全。我行首先制定了環(huán)境衛(wèi)生包干制度，落實(shí)到人并由區(qū)域責(zé)任人監(jiān)督執(zhí)行并進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生打分。業(yè)余時間及晚上我又通過上淘寶買文具，聯(lián)系廣告公司制做標(biāo)簽。那些平時與工作無關(guān)的東西，及時“整理”出柜面，明晰員工生活區(qū)，私人物品定位管理，實(shí)行劃區(qū)放置，各種憑證定點(diǎn)存放并做好標(biāo)簽，要求各種憑證器具定位擺放有序。員工按章開展工作，規(guī)范了工作秩序，提高了工作效率，我行的網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境更加舒適了。我行行長親自抓好“6s”管理，并把整理前后的照片匯集以ppt形式在員工大會上做演示，圖文并茂非常生動，很多員工感慨，原來的臟、亂、差現(xiàn)在的凈、美、好感觀視覺沖擊力太大了，原來干凈整潔是一件多么美好的事情。我通過晨會反復(fù)提出不足改進(jìn)意見，反復(fù)引導(dǎo)，使每一個員工認(rèn)識到現(xiàn)場管理工作的重要性，提高全行員工的“素養(yǎng)”從一點(diǎn)一滴的小事做起，從自已做起，逐漸改掉不良習(xí)慣，不斷提高落實(shí)制度的自覺性。
二、用心做好規(guī)范化服務(wù)。
務(wù)心得，把服務(wù)做的不好的地方進(jìn)行分析，不斷的改進(jìn)服務(wù)，使柜員七步曲固化的服務(wù)模式不斷的個性化。大堂是客戶進(jìn)入我行的第一道線，引導(dǎo)員服務(wù)的好壞直接影響客戶的心情，通過每月逢十我會對大堂引導(dǎo)員進(jìn)行服務(wù)上的技能培訓(xùn)，以此來提升網(wǎng)點(diǎn)大堂服務(wù)的水準(zhǔn)。我行還通過市分行神秘人檢查，網(wǎng)點(diǎn)非現(xiàn)場檢查及監(jiān)控抽查，大堂經(jīng)理現(xiàn)場打分四個環(huán)節(jié)綜合測評選出“每月服務(wù)之星”，并以資獎勵。1—7月份我行在支行的規(guī)范化服務(wù)檢查當(dāng)中平均分暫列全行第一。通過細(xì)致入微的服務(wù)，用微笑架起“連心橋”以真情鋪就“營銷路”積極用最好的服務(wù)態(tài)度回饋身邊的每一位客戶。
三、精通業(yè)務(wù)，用專業(yè)的服務(wù)架設(shè)營銷網(wǎng)絡(luò)。
俗話說得好“打鐵還須自身硬”一個業(yè)務(wù)不精通不全面的大堂經(jīng)理，是不可能滿足客戶提出的各種要求和問題的，更談不上幫助客戶理財。服務(wù)要專業(yè)，業(yè)務(wù)要專業(yè)，營銷更要專業(yè)，只有過硬的專業(yè)知識，才能滿足客戶提出的實(shí)實(shí)在在的金融需求，才能讓客戶感受到我們的誠實(shí)，勤奮，認(rèn)真和專業(yè)，才會真正地從內(nèi)心信任我們，才會信賴我們推薦的每一款產(chǎn)品。全面的業(yè)務(wù)知識是大堂經(jīng)理工作的基礎(chǔ)，熟練運(yùn)用專業(yè)知識是業(yè)務(wù)開拓的重要前提，為此我在工作當(dāng)中加強(qiáng)了對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和掌握，同時利用休息時間到他行收集相關(guān)產(chǎn)品信息并與我行產(chǎn)品進(jìn)行對比，“知已知彼”的方法來武裝自己從而能更好的營銷產(chǎn)品。
記得今年四月份的一天，整個營業(yè)廳擠滿了人，來咨詢各種理財產(chǎn)品，轉(zhuǎn)帳、企業(yè)開戶的人絡(luò)繹不絕，大家都忙得不可開交，這時保安師傅帶來了一個客戶，客戶性子很急也很牛對服務(wù)要求很高，原來這位客戶是一家酒店的老板要在我行開戶，我主動出擊，請到辦公室，倒好茶與客戶親切交流，并準(zhǔn)備好申請資料協(xié)助客戶進(jìn)行填寫，每一個環(huán)節(jié)，每一個細(xì)微的服務(wù)，和專業(yè)知識使得客戶很滿意，在接下去的談話交流當(dāng)中氣氛相當(dāng)融洽，第一時間得到客戶的聯(lián)系方式，加微信，加微博，交換qq號，一下子與客戶的感情更精進(jìn)了一層，使我對客戶有了更深的了解，同時站在客戶的角度，為這家酒店和這個老板量身定做了我行的金融套餐：企業(yè)基本戶、企業(yè)網(wǎng)銀、電話銀行、企業(yè)短信、pos機(jī)、特惠商戶，銀聯(lián)在線支付，電話轉(zhuǎn)帳寶，企業(yè)員工代發(fā)工資、信用卡、貴賓卡、手機(jī)銀行黃金等等。使我們的產(chǎn)品覆蓋率達(dá)到全面化，使客戶依附我行，成為我行的忠誠客戶。每一天下班后我都會仔細(xì)回憶客戶的樣貌，特征，興趣愛好，家庭人口，生日，投資方向，背得是什么包，穿得什么衣，抽得是什么煙，講得是什么話，開的是什么車及車牌號一一進(jìn)行回憶記錄進(jìn)行建檔，加深印象后續(xù)通過管理工具pcrm，abis，cfe系統(tǒng)并且實(shí)時進(jìn)行跟蹤維護(hù)，通過持續(xù)性的維護(hù)客戶，我行的個人儲蓄存款業(yè)績也有了明顯提升，截止八月底比年初新增存款5000萬，業(yè)績的提升也體現(xiàn)了客戶關(guān)系維護(hù)的結(jié)果，我個人也在支行舉辦的第一屆和第二屆客戶關(guān)系管理大賽當(dāng)中獲得了“最佳技能獎”。
四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，合作共贏，突破創(chuàng)新，共創(chuàng)佳績。
一份責(zé)任感，都會主動獻(xiàn)出自己的一份力量。春天行動已經(jīng)過去，激情仲夏還在繼續(xù)，通過創(chuàng)新我設(shè)計了業(yè)績樹，我們的口號是“我為甬港添綠蔭業(yè)績爭春結(jié)碩果”。同時我設(shè)置了以個人存款為主干的業(yè)績樹，結(jié)合貴賓卡、個人資金歸集、黃金、信用卡、季末年末本金留存理財產(chǎn)品等零售產(chǎn)品為分枝，以達(dá)到我行零售業(yè)務(wù)業(yè)績提升的目標(biāo)。每一天的晨會我們都會將前一天進(jìn)行業(yè)績匯總，測評出達(dá)到業(yè)績上樹標(biāo)準(zhǔn)的員工，親手為業(yè)績樹添上一片印有自己姓名的綠葉，并讓全行員工報以熱烈的掌聲感謝他們?yōu)閳F(tuán)隊(duì)做出的貢獻(xiàn)，并請營銷突出的員工分享營銷經(jīng)驗(yàn)。截止目前共計營銷黃金120xx克，信用卡新增300張。其間我行為提高在南部商務(wù)區(qū)的品牌認(rèn)知度，帶動金融產(chǎn)品營銷，我通過和商務(wù)區(qū)管委會協(xié)商，作為唯一一家金融機(jī)構(gòu)參與了水街納涼夜市活動。
此次活動中，我行最近與市分行卡中心聯(lián)合推廣的信用卡優(yōu)惠活動為營銷點(diǎn)，結(jié)合“繽紛盛夏，美食印象”信用卡、特惠商戶推廣活動，開展了南部商務(wù)區(qū)水街十天銀行業(yè)務(wù)咨詢巡回展，那時是整個夏季最熱的幾天，我們大家都沒有一句怨言，從晚上5：30—9：30分大家都在向過往客戶大力推薦客戶辦理農(nóng)行信用卡，同時積極營銷黃金等貴金屬及基金等金融產(chǎn)品。為提升活動效果，我行還穿插進(jìn)了有獎問答等活動，向市民普及金融知識，吸引了眾多市民參與，并在現(xiàn)場進(jìn)行信用卡網(wǎng)上申請業(yè)務(wù)的辦理，通過當(dāng)場申請和后續(xù)申請維護(hù)共計申請網(wǎng)上qq貸記卡50余張，取得了良好效果。而這些成績的取得都來自于團(tuán)隊(duì)。
五、月末存款營銷。
1、制定存款目標(biāo)，分配任務(wù)數(shù)，獎罰分明。
2、贏在大堂，積極通過柜面和大堂進(jìn)行攬儲。
3、理財經(jīng)理和全行每位管戶員工事先與客戶進(jìn)行溝通營銷存款。
4、通過本金留存，季末到到期理財產(chǎn)品來穩(wěn)定季末存款。
5、深挖搶挖潛力客戶，加強(qiáng)營銷力度并以個人資金歸集做為儲蓄增長新的營銷點(diǎn)。
6、通過各種儲蓄活動，禮品派發(fā)，活動組織，進(jìn)社區(qū)攬存款。
7、晨會通過營銷存款案例，激發(fā)員工營銷積極性，識別潛在客戶，加大存款營銷力度，維護(hù)好客戶，力爭月末存款穩(wěn)定性基礎(chǔ)上有新的增長點(diǎn)。
銀行工作總結(jié)發(fā)言稿篇十三
尊敬的*主任、*部長及在座各位，大家上午好：
剛才，*部長宣讀了中心支行黨委的決定，我表示完全服從。在此，我首先對中心支行黨委和組織部及各位領(lǐng)導(dǎo)多年的關(guān)心、培養(yǎng)與信任表示衷心地感謝。
其次，我也要對**支行全體員工多年來的理解、配合與支持表示衷心地感謝。
第三，我也想借此機(jī)會，對過去在工作與生活中因個人原因給大家?guī)淼牟豢?，表示誠摯的道歉。
第四，不論我走到哪里，身在何處，我永遠(yuǎn)都不會忘記在**支行26年的工作經(jīng)歷和結(jié)下的深厚情誼，我會將此作為今生今世的寶貴財富永久珍惜。在此，我想給大家提兩個"要求":一個是我們彼此在手機(jī)中保存的電話號碼不要刪掉，方便以后繼續(xù)保持經(jīng)常聯(lián)系；二是今后誰或者誰家里有事別忘記通知我一聲，我會一如既往地與大家分享喜怒哀樂。
第五，我衷心祝愿**支行的工作越來越好，生活越來越好。
謝謝大家。
二0xx年x月x日
銀行工作總結(jié)發(fā)言稿篇十四
進(jìn)入**銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸，而且在這個崗位上一干就是五年。
當(dāng)時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。
平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個一點(diǎn)”，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。
相對其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。**銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。
按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機(jī)，按照客戶提供的身份證號碼進(jìn)行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。
我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的`情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時候，這時的我還忙碌地工作著，總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母，難以照顧他們。
但是看著客戶滿意而歸的時候，心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細(xì)、做好、做精。
銀行工作總結(jié)范文2018(二)
發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初，主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向，以服務(wù)為手段，以客戶為中心的精神，結(jié)合營業(yè)部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo)，不達(dá)目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況 建立大戶臺帳，定期走訪?，F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務(wù)，對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門服務(wù)，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前，已開立網(wǎng)上銀行戶。
2、拼服務(wù)、情勝一籌 南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當(dāng)主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金xx萬。
3、群策群力，挖掘存款源 安排有較強(qiáng)活動能力的周山華專攻市場營銷，有效充實(shí)公存力量。同時鼓勵員工獻(xiàn)計獻(xiàn)策。并制定出獎勵辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊(duì)的關(guān)系，積極攬存150萬。
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個春秋。當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)**銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在**銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來，在**銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的**之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
銀行工作總結(jié)發(fā)言稿篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
我在本單位工作了二十年。1991年4月至1997年3月在郵電話房工作;1997年3月至1998年5月在郵政營業(yè)班工作;1998年5月至20xx年12月在郵政儲蓄班工作;20xx年12月至今在新民西路支行任營業(yè)部理財經(jīng)理。
二，自身優(yōu)勢。
(一)夠嚴(yán)格要求自己，恪盡職守。我一直把“愛崗敬業(yè)，開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心的投入。在近三年中，20xx年和20xx年連續(xù)二年被支行評為星級營業(yè)員，20xx年被評為支行優(yōu)秀理財經(jīng)理。
(二)我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心，并能夠充分發(fā)揮主觀能動性，開拓創(chuàng)新，注重實(shí)效。任理財經(jīng)理主管個人金融工作以來，個人金融各項(xiàng)指標(biāo)都牽動著我的心，想方設(shè)法調(diào)動網(wǎng)點(diǎn)和員工的積極性，付出了一定的勞動，取得了較好的成績。08、09年在新民東路支行營銷保險和理財產(chǎn)品中本人都名列全行前茅。20xx年調(diào)至新民西路支行后，在這十個月當(dāng)中，基本每月的國債銷售在全行名列第一，其中有幾次在全區(qū)排名第一。在5月和9月銷售財富系列理財產(chǎn)品中，本人通過和大家的努力，聯(lián)系身邊優(yōu)質(zhì)客戶，使得兩次在全省排名第一，全國第八和第十二的榮譽(yù)。
(三)能夠團(tuán)結(jié)同志，與人共事，比較理解人、關(guān)愛人、包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系，增強(qiáng)凝聚力。
(四)我深知銀行工作的政策性、法規(guī)性比較強(qiáng)，既要努力發(fā)展、開拓業(yè)務(wù)，又要依法合格經(jīng)營。
(五)我有十三年的工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉營業(yè)管理部的各方面優(yōu)勢和薄弱環(huán)節(jié)。
三，任職后的打算。
如果得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和支持，我將迅速找準(zhǔn)自己的位置，認(rèn)真履行職責(zé)。
(一)提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。對客戶必須用“心”服務(wù)，做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心，要教育員工熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自己的親戚朋友，看作是自己的家人，把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立郵儲銀行的良好形象。只有這樣才能為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營銷工作打下良好的基礎(chǔ)。
(二)正視薄弱環(huán)節(jié)，迎難而上。鑒于今年績效考核的變化，激勵約束機(jī)制將有所減弱，這將給管理上帶來一定的難度。我認(rèn)為如何發(fā)展團(tuán)隊(duì)精神，使整個團(tuán)體具有高度的責(zé)任感，使命感和自我犧牲精神將是管理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。除做好思想教育工作外，要在服務(wù)、紀(jì)律、衛(wèi)生、風(fēng)險防范上制訂切實(shí)可行的管理辦法，注重制度創(chuàng)新，以制度促管理，以管理促經(jīng)營。
(三)把發(fā)展作為主題，全面確定營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營指標(biāo)，并將指標(biāo)目標(biāo)化。要重點(diǎn)抓好營銷工作。各項(xiàng)業(yè)務(wù)特別是個人金融業(yè)務(wù)要篩選出優(yōu)質(zhì)客戶上門進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營銷。要處理好業(yè)務(wù)營銷和柜臺服務(wù)的關(guān)系，穩(wěn)定和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。
(四)以人為本，調(diào)動和激發(fā)員工的工作熱情。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，要用激勵政策和有效的行政手段相結(jié)合，政策透明、管理手段透明，整體要求，個別談心，使大家樂意工作，愿意奉獻(xiàn)，一切事情就好辦了。
(五)注意團(tuán)結(jié)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一班人，放手使用年輕干部，做好傳幫帶。
四，競聘態(tài)度。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，上述幾點(diǎn)是我對工作的思考，我會為此賣力，如我落聘也請領(lǐng)導(dǎo)和大家放心，我會一如既往的干好工作，為支行的發(fā)展添磚加瓦，積極努力。
謝謝!
銀行工作總結(jié)發(fā)言稿篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
20xx年我行的工作總體思路是：以黨的精神統(tǒng)攬全局，以中央經(jīng)濟(jì)工作會議、人民銀行工作會議精神為指引，繼續(xù)把握好穩(wěn)中求進(jìn)總基調(diào)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策，全力維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定，進(jìn)一步提升金融服務(wù)，為阜康市經(jīng)濟(jì)金融持續(xù)健康發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。下面，我就從以下幾方面談?wù)?0xx年的金融工作：
一是準(zhǔn)確把握穩(wěn)健貨幣政策內(nèi)涵，促進(jìn)社會融資規(guī)模適度增長。緊密結(jié)合阜康市經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展實(shí)際，正確處理穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、控物價、防風(fēng)險的關(guān)系，進(jìn)一步充實(shí)完善“能源金融、城市金融、農(nóng)村金融、文化金融、民生金融”五個金融服務(wù)板塊內(nèi)容與發(fā)展策略。20xx年阜康金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)貸款余額57.7億元，較去年同比增加35055萬元，占全州貸款余額的10.8%，各項(xiàng)存款余額83.98億元，較去年同比增加160181萬元，占全州存款余額的10.9%。存貸比為68.7%。存貸比居全州第二。20xx年存款余額增長較大，貸款余額增長緩慢，主要原因?yàn)閭€人儲蓄存款余額增加較快，中長期單位固定資產(chǎn)貸款、短期單位經(jīng)營貸款余額下降明顯。根據(jù)阜康市20xx年的重點(diǎn)項(xiàng)目和民生項(xiàng)目的融資需求，加強(qiáng)金融與產(chǎn)業(yè)的融合，搞好政府、企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略合作。使20xx年信貸支持不低于8%的增速。
二是充分發(fā)揮貨幣政策導(dǎo)向作用，不斷調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。進(jìn)一步加強(qiáng)金融支持“三農(nóng)”工作，20xx年春耕資金缺口較大，人民銀行向阜康信用社投放涉農(nóng)貸款1。5828億元，預(yù)計20xx年耕地面積92萬畝，資金缺口較小，僅6000萬，目前人民銀行已發(fā)放20xx年春耕資金5000萬。20xx年阜康全轄涉農(nóng)貸款余額達(dá)50.11億元，占全部貸款余額的87%。其中農(nóng)戶貸款余額12.77億元，占涉農(nóng)貸款余額的25.4%。中小企業(yè)貸款余額22.19億元，占全部貸款余額的38%。今年我們將以支持阜康市經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展為主題，制定相應(yīng)的金融服務(wù)規(guī)劃和方案，認(rèn)真落實(shí)有關(guān)舉措，不斷加大信貸投放力度，持續(xù)強(qiáng)化金融服務(wù)水平。
三是加大對中小微企業(yè)的金融扶持力度，助力中小微企業(yè)穩(wěn)步茁壯成長。20xx年末金融機(jī)構(gòu)中小企業(yè)貸款余額達(dá)22.19億元。其中，小微企業(yè)貸款余額達(dá)2.33億元。今年我們將認(rèn)真貫徹支持中小微企業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策，構(gòu)建了“中小企業(yè)融資信息平臺”，支持中小微企業(yè)融資;加快信貸產(chǎn)品創(chuàng)新，不斷拓寬中小微企業(yè)融資渠道;引導(dǎo)各金融機(jī)構(gòu)推出林權(quán)抵押、存貨抵押、應(yīng)收賬款質(zhì)押等業(yè)務(wù)，有效緩解中小微企業(yè)抵押擔(dān)保難問題。
四是深入推進(jìn)金融改革發(fā)展，切實(shí)維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定。推進(jìn)地方性法人金融機(jī)構(gòu)深化改革和加強(qiáng)內(nèi)部管理，促使其法人治理結(jié)構(gòu)逐步完善。持續(xù)不懈地做好銀行業(yè)、地方中小法人金融機(jī)構(gòu)、新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的日常風(fēng)險監(jiān)測工作，持續(xù)關(guān)注證券業(yè)、保險業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，對擔(dān)保公司、小額貸款公司等非銀行機(jī)構(gòu)開展風(fēng)險監(jiān)測，進(jìn)一步完善了轄內(nèi)金融業(yè)風(fēng)險監(jiān)測制度。
五是切實(shí)加強(qiáng)貨幣發(fā)行管理。20xx年投放貨幣244237萬元，回籠101749萬元，今年我們將科學(xué)調(diào)撥發(fā)行基金，統(tǒng)籌做好現(xiàn)金供應(yīng)和殘損幣回收銷毀工作。根據(jù)阜康市實(shí)際情況合理的調(diào)配大小面額的資金投放，推進(jìn)發(fā)行信息化建設(shè)，加大人民幣流通管理力度，以“零容忍”為切入點(diǎn)，推進(jìn)反假貨幣社會綜合治理，構(gòu)建流通人民幣“凈化工程”長效機(jī)制。
六是不斷完善現(xiàn)代化支付體系。鼓勵和引導(dǎo)各家金融機(jī)構(gòu)加大支付業(yè)務(wù)的創(chuàng)新力度，逐步實(shí)現(xiàn)銀行卡助農(nóng)取款“村村通”，20xx年在轄區(qū)開設(shè)助農(nóng)取款網(wǎng)點(diǎn)4家，今年預(yù)計增加2至3家助農(nóng)取款網(wǎng)點(diǎn)并推動農(nóng)村手機(jī)支付試點(diǎn)，進(jìn)一步改善農(nóng)村支付環(huán)境。進(jìn)一步加強(qiáng)非金融支付服務(wù)市場的監(jiān)督管理工作。
20xx年是全面貫徹落實(shí)黨的精神的開局之年，是實(shí)施“十二五”規(guī)劃承前啟后的關(guān)鍵一年，更是阜康市搶抓機(jī)遇、實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的重要一年，我們金融系統(tǒng)將持續(xù)進(jìn)取的精神、持續(xù)創(chuàng)新的思路、持續(xù)有力的舉措、持續(xù)務(wù)實(shí)的作風(fēng)，扎實(shí)工作，奮進(jìn)有位，為阜康市經(jīng)濟(jì)金融持續(xù)發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。
以上是我的發(fā)言，謝謝大家。
銀行工作總結(jié)發(fā)言稿篇十七
大家好，非常感謝總行領(lǐng)導(dǎo)對某某銀行的關(guān)心，也非常感謝總行部門、各兄弟支行給予我們工作的大力支持，一季度開門紅我們只是做了自己該做的事情，但是總行卻給了我們榮譽(yù)和表彰。在這里我代表某某銀行和大家分享一下工作的心得體會，有不到之處還請批評指正。
一是立即行動，只爭朝夕?？傂邢掳l(fā)《某某銀行20xx年一季度“開門紅”營銷競賽活動方案》后，我行緊緊圍繞“開門紅”任務(wù)指標(biāo)，認(rèn)真組織落實(shí)各項(xiàng)工作措施，制定支行考核方案，細(xì)化任務(wù)指標(biāo)、加大員工考核力度。及時把握元旦、春節(jié)的有利時機(jī)，逐一對我行優(yōu)質(zhì)客戶登門拜訪。在穩(wěn)定存量客戶的同時全力搶占市場，積極尋找新客戶，針對“開門紅”營銷活動，某某銀行優(yōu)化廳堂布置，提升員工精神面貌，并匹配了專項(xiàng)費(fèi)用用于營銷，對客戶辦理的定期存款、認(rèn)購保本理財?shù)目蛻舭凑照J(rèn)購金額匹配了豐厚禮品。
我行最大限度發(fā)揮人員優(yōu)勢，優(yōu)化人員配置，實(shí)行窗口彈性工作制，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行3人當(dāng)班：大堂經(jīng)理1人，柜員1人、授權(quán)1人，業(yè)務(wù)忙時大堂經(jīng)理可辦理非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。其他人員全部參與外出營銷，按照市場部、營業(yè)部、京九支行成立了3個營銷小組，每天持續(xù)開展掃街活動，營銷小組分片區(qū)開展?fàn)I銷，營銷人員每人每天至少走訪5個客戶并在微信群上報具體營銷情況。并組織員工班前（早上7:20）及班后在人流量密集的廣場開展?fàn)I銷，強(qiáng)力營銷個人儲蓄存款。
二是充分利用我行的產(chǎn)品優(yōu)勢。大家都知道對公存款的穩(wěn)定性較差，要想維持對公存款穩(wěn)中有升，唯一就是利用我行某某銀行穩(wěn)富產(chǎn)品的利率優(yōu)勢，一季度我行由負(fù)責(zé)人帶隊(duì)，帶上某某銀行穩(wěn)富的簽約申請，組織對對公客戶上門拜訪，介紹我行某某銀行穩(wěn)富產(chǎn)品的高收益和靈活的資金使用方式，并與客戶簽約。
三是引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變思想觀念，增強(qiáng)危機(jī)感和責(zé)任感。面對嚴(yán)格的考核機(jī)制，激烈的競爭態(tài)勢，我一直引導(dǎo)全行員工要摒棄吃大鍋飯的思維方式，只要上下一心，轉(zhuǎn)變思維，早行動、早落實(shí)、抓準(zhǔn)工作重點(diǎn)，沒有克服不了的困難。外出營銷不會立竿見影立即就能有效果，需要長期堅持，真正用心營銷，把工作做實(shí)，才能夠取得滿意的工作成效。
20xx年某某銀行全體員工會以新的心態(tài)、新的面貌，努力工作、積極營銷，不辜負(fù)總行的期望。
謝謝大家！
銀行工作總結(jié)發(fā)言稿篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事，大家好!
我叫xxx，xxxx年出生，現(xiàn)在自建杉支行工作，是一名普通的柜員。從xxxx年底到城北實(shí)習(xí)，先后在向陽，奔龍工作過。
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我們這次臨時工轉(zhuǎn)正的機(jī)會，這對很多同事來說都是第一次，對一些人來說也許是最后一次。這次讓我看到了希望和目標(biāo)，這種激勵，向上的流動，給予我們臨時工的不僅僅是一次機(jī)會，更是一種發(fā)自內(nèi)心的公平。
然后我說說我自己的工作吧，在建行的這幾年，一直都是默默無聞的，在儲蓄員的崗位上踏踏實(shí)實(shí)，平平凡凡的工作，我想這不是對工作沒有更高的追求，只是我相信，只要自己一直在努力著，準(zhǔn)備就，有一顆進(jìn)取的心，機(jī)會就會有的，機(jī)會也總是留給有準(zhǔn)備的人。因?yàn)樯頌榕R時工，我也曾經(jīng)因?yàn)樯矸莸脑?，缺少上進(jìn)心，得過且過，安心地做一天是一天，沒想過太長遠(yuǎn)的事。后來我聽到一個小故事講的觀念的問題，這個故事是說，二個農(nóng)民到城里來打工，他們倆口渴了，到一個店鋪買水喝，一杯水二塊錢，其中一個想，在我們那里水是不要錢的，看來在城市生存比較難，還是回家好，于是重新過上了面朝黃土，背朝天的'生活。第二個農(nóng)民卻不是這樣看的，他覺得在他們農(nóng)村水都不要錢，在城里卻可以賣到錢，看來機(jī)會很多，于是決定呆下來發(fā)展，經(jīng)過努在城市有了很好的發(fā)展。我從這個故事當(dāng)中學(xué)習(xí)到，對待一件事情觀念很重要，就像在建行的臨時工身份，這不因成為一個人不努力，放棄自己的借口。只要自己沒有放棄自己，鍥而不舍，總會有柳暗花明的一天。所以在平常每天重復(fù)枯燥的工作中，我總能找到樂趣，看到一些我真誠為他們服務(wù)的顧客對我說謝謝的時候，我覺得一切工作都是有價值的，每年的兩節(jié)營銷，我都能如質(zhì)如量地完成行領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，用心地做好產(chǎn)品的營銷，團(tuán)結(jié)同事，與同事一起合作完成支行的產(chǎn)品任務(wù)。業(yè)余時間，我找來金融方面的書，努力充實(shí)自己，喜歡寫寫文章，到現(xiàn)在為止，已在xxxx上面發(fā)表文章幾十篇。
構(gòu)建合協(xié)的社會，需要很多方面的努力，其中之一就包括社會下層向上層的一種向上的流動的可能，讓下層群體感覺到希望和平等，而建行打開了這個窗口，作為臨時工之一，不管我有沒有突破的這種可能，我都真心的愿意向建行鞠一個躬，謝謝建行讓這種可能成為現(xiàn)實(shí)!
銀行新進(jìn)員工演講稿――用心熱愛工作。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好.
我演講的題目是《用心熱愛工作》，從三月份加入建行這個大家庭里來已經(jīng)好幾個月了，在這幾個月的工作和學(xué)習(xí)中，感觸頗多，受益良多。說句心理話，在參加這次演講比賽之前，我很少在公開場合下講普通話，更別說在這樣眾目睽睽之下演講了，在土生土長的土地上，說著方言已經(jīng)成為一種習(xí)慣，但是，今天我走上演講臺，是因?yàn)樾率兰o(jì)的中國金融業(yè)，面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，建設(shè)銀行被國務(wù)院選為國有商業(yè)銀行股份制改造的試點(diǎn)行，作為一名建行員工，既充滿了信心，又深感責(zé)任的重大。股份制改造目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需要不斷提升我行的核心競爭力，塑造建設(shè)銀行良好的服務(wù)品牌，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶，贏得市場。所以，今天我來了，我要用普通話來演講，也許我的普通話不太標(biāo)準(zhǔn)，但是，萬事開頭難，我希望這是一個良好的開始，謝謝大家，請給我鼓勵的掌聲。
***分理處是我行新成立的機(jī)構(gòu)，客戶資源匱乏，我們最有力的競爭優(yōu)勢來源于卓越的服務(wù)。我在建行這個大家庭里已經(jīng)工作了多年了，我們都知道“卓越的銀行源于卓越的服務(wù)，卓越的服務(wù)源于卓越的員工”。以客戶滿意為準(zhǔn)則，以自己規(guī)范的職業(yè)行為、良好的職業(yè)操守，營造我們良好的社會聲譽(yù)。這是所有建行人在新形勢下，必須要做到的。
為適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行對前臺柜員綜合素質(zhì)的高要求，我重新拾起書本，向年輕人學(xué)習(xí)，在短期內(nèi)掌握了儲蓄、點(diǎn)鈔、人民幣和外幣的防偽等綜合柜員必需的業(yè)務(wù)知識。前臺工作，給我最大挑戰(zhàn)的是講普通話，由于我沒有學(xué)過漢語拼音，不清楚每個字的正確發(fā)音，平時沒有講普通話的習(xí)慣，常常難于啟齒。于是我找出女兒的語文課本，從最基礎(chǔ)的拼音學(xué)起。在我處舉辦的普通話培訓(xùn)班中，我的年齡是最大的，雖然一聽我說普通話，大家就會忍不住發(fā)笑，可我是最刻苦努力的，我大膽上臺朗讀，讓老師和同事們糾正錯誤發(fā)音?！耙环莞牛环菔斋@”，我欣慰自己終于能夠用較為標(biāo)準(zhǔn)的普通話與客戶交流了。
銀行工作總結(jié)發(fā)言稿篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
下午好！首先我要感謝分行領(lǐng)導(dǎo)能給我這次展示自己、提高自己的機(jī)會，當(dāng)然這更是我向各位同事學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)的一次良好機(jī)會。
我叫xx，現(xiàn)年31歲，本科學(xué)歷，師職稱，20xx年參加工作，20xx年入行，先后在支行以及分行公司客戶理財中心、機(jī)構(gòu)部、公司部任職，擔(dān)任過儲蓄員、所長、客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理，現(xiàn)任分行公司部客戶經(jīng)理。
這次的競職演講，對我來說，意義非凡，對我們建行來說，更是體現(xiàn)了建行不拘一格的用人機(jī)制。正如我96年剛?cè)胄袝r所看到的感受到的，十一年來我們建行的那種在金融行業(yè)競爭中從未停歇過戰(zhàn)斗感，作為一名建行員工充分感受到了其中的榮辱與興衰，成功與驕傲。
時代在前進(jìn)，二十一世紀(jì)的年輕人應(yīng)該有二十一世紀(jì)自我要求與覺醒。所以任何一種磨練與再造對我來說都是我工作生涯的一次新的蛻變。我第一次參加工作是xx年，在邵陽市食品公司。因當(dāng)時公司人才短缺，僅工作半年就被公司派往婁底市分銷部負(fù)責(zé)全面管理與營銷工作。從一個沒有經(jīng)驗(yàn)的到一名優(yōu)秀的分銷部管理者，從對管理、營銷一頭霧水到理性地分析市場，讓產(chǎn)品最大程度地?fù)屨嫉绞袌龇蓊~，完成了我人生的第一次蛻變。
我懷著躊躇滿志的夢想與營銷工作對我的巨大魅惑應(yīng)聘到了新華社湖南分社，負(fù)責(zé)廣告營銷與信息采編。工作范圍面向全省。于是，我懷著廣告訂單與激情開始滿世界跑。下鄉(xiāng)采訪、到各個市市政府、軍區(qū)、優(yōu)秀企業(yè)去采編、營銷廣告，成了我每天工作的主要內(nèi)容。身掛攝像機(jī)、錄音筆，操一口比較流利的普通話侃侃而談，這就是我當(dāng)時的形象。這種魔鬼式的辛苦、獨(dú)擋一面的工作磨練讓我在短時間內(nèi)，個人綜合素質(zhì)與營銷談判能力得到驚人的提高。這對我以后的營銷工作也帶來了很大的推動與進(jìn)展。
現(xiàn)在回憶起那時近兩年辛苦的采編工作，簡直像參加了一個訓(xùn)練營銷工作者的強(qiáng)化班，黃埔軍校特種兵強(qiáng)化班，把我從一名普通的士兵打磨成了一個優(yōu)秀的營銷特種兵。這種歷練的過程讓我終生受益。
年底，我非常榮幸的成為了中國建設(shè)銀行的一名正式員工。全新的陌生的金融行業(yè)對我來說不知從何發(fā)展。建行是我人生的一個分水嶺，原來擰成的一股勁兒到這我又要卸下所有的裝備與鋒芒從頭開始，從一名最普通的儲蓄員開始。我努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)，并且利用工作之余，完成了《金融》專業(yè)專科、本科的學(xué)業(yè)，取得了《金融》專業(yè)的中級職稱。俗話說“磨刀不誤砍柴功”，有了扎實(shí)的專業(yè)技能，才能在工作中施展拳腳?？赡苁俏议L期從事營銷職業(yè)的那股不服輸?shù)霓謩?，我突出的工作成績與獨(dú)到的高效率的工作方式讓我開始在行里顯山露水。
我得到了支行領(lǐng)導(dǎo)的信任，擔(dān)任了中心路儲蓄所的負(fù)責(zé)人，帶領(lǐng)所里員工僅用21天的時間完成支行下達(dá)的全年任務(wù)。創(chuàng)下了支行的新記錄。為了提高行里中間業(yè)務(wù)收入的我們所里的員工個人收入，我們把保險公司的代理業(yè)務(wù)做得更是成績斐然。被人壽保險公司評為“20xx年度全省百佳營銷網(wǎng)點(diǎn)”。
支行在全行范圍內(nèi)公開招聘客戶經(jīng)理。通過行里的重重選拔與考核，我以自己的實(shí)力成功地競選上了支行的客戶經(jīng)理。在我當(dāng)任支行客戶經(jīng)理那兩年的工作時間里，是我入建行以來學(xué)習(xí)收獲最大的兩年，使我有機(jī)會學(xué)習(xí)和了解我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，尤其是以前沒有接觸過的資產(chǎn)業(yè)務(wù)。
通過這兩年的歷練為我現(xiàn)在成為一個綜合全面發(fā)展的優(yōu)秀客戶打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。我行實(shí)行扁平化管理，感謝分行領(lǐng)導(dǎo)的信任，我從支行的客戶經(jīng)理到分行客戶理財中心的客戶經(jīng)理。從那年分行公司部組建到xx年分行又成立機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部，我扎扎實(shí)實(shí)干了兩年一直到xx年公司部機(jī)構(gòu)部合并，然后到現(xiàn)在在分行業(yè)務(wù)部工作。三年就那么一會兒。從成功營銷邵陽市中心到獨(dú)自代表建行參加市國稅、地稅電子納稅的代理招標(biāo)并成功取得代理資格，從負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶的維護(hù)到重點(diǎn)項(xiàng)目的營銷，從“寶慶火電”、“梅邵高速”、“城步岡力發(fā)電”……一系列重大項(xiàng)目的營銷到工程的完成，也不過那么一會兒。
這三年來在分行這個廣闊的空間里，讓我如魚得水般的展現(xiàn)了自己獨(dú)特的營銷才能與業(yè)務(wù)拓展能力。
今天我能自信地站在這里，主要理由是：
二、通過11年在各個崗位上的摸爬滾打，我具備了綜合的業(yè)務(wù)知識和操作技能；
三、對工作我能勤勉敬業(yè)、廉潔自律；對業(yè)務(wù)我能精益求精、能獨(dú)擋一面。我具備了良好的個人素質(zhì)與職業(yè)操守。
這次競聘，如果我能成功，我將要做到：
首先，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、增強(qiáng)修養(yǎng)。
虛心向員工學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)、前輩們學(xué)習(xí)，不斷完善自己，努力增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平、管理水平和駕馭事物、管理事物的能力。
其次，當(dāng)好副手，做一名優(yōu)秀的執(zhí)行者。
做為一名副手，不但要擺正好自己的位置，當(dāng)好一把手的參謀，更重要的是要做一名優(yōu)秀的的執(zhí)行者，出色的客戶經(jīng)理，只有事事以身作責(zé)，親力親為，才能帶動全行員工的工作積極性，提升團(tuán)隊(duì)的整體執(zhí)行力。
最后，抓好管理，搞好服務(wù)，提高競爭力。
配合一把手，認(rèn)真貫徹上級行的指示精神，抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)，結(jié)合本單位實(shí)際，創(chuàng)造性地開展工作，把人心凝聚起來，把業(yè)務(wù)抓上去，積極發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，為員工創(chuàng)實(shí)惠、為建行創(chuàng)效益。不論這次競聘能否成功，我都不灰心不氣餒，將一如既往地干好本職工作，把自己塑造得更優(yōu)秀、更出色，為自己的職業(yè)生涯創(chuàng)造出更多的成績，添加更多的精彩。
謝謝大家！
銀行工作總結(jié)發(fā)言稿篇二十
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
xxxxxx支行截止20xx年x月x日各項(xiàng)存款xxx萬元(不含理財)，較年初下降xx萬元，理財xx萬元，較年初上漲xx萬元。各項(xiàng)貸款xx1萬元，其中小企業(yè)貸款xx萬元，較年初增長xx萬元，較去年同期增長xx萬元。貸款雖然增長但未能完成今年貸款增長xx億元的序時任務(wù)。
面對存款下降這一情況 ，支行組織全員認(rèn)真進(jìn)行分析和討論，并總結(jié)后認(rèn)為20xxx年上半年工作中主要存在以下幾個方面問題：
1、各項(xiàng)存款的穩(wěn)定問題。今年存款主要是活期存款波動較大，對公存款主要是大戶影響，雖然采取了擴(kuò)充客戶群拉動活期營銷活動，但因元月份走款金額太大，活動在短期內(nèi)彌補(bǔ)較慢。另外，去年過于追求存款高速增長，未考慮增長的可持續(xù)性問題，導(dǎo)致今年沖高回落。個人活期主要是理財增長及小貸公司下游客戶波動形成，破除大戶依賴是下半年主要工作方向。
2、業(yè)務(wù)水平還需提高。今年柜面壓力較去年有所增大，低端客戶數(shù)量增加明顯，一定程度的加大了柜面工作量。另外，代辦他行業(yè)務(wù)占到總體業(yè)務(wù)40%以上，人員退休臨柜人員減少導(dǎo)致工作效率有所下降。因此，工作效率如何提高是目前柜面上存在的主要矛盾。
3、貸款營銷力度及貸后管理還需加強(qiáng)。支行小企業(yè)及個人經(jīng)營客戶xxx戶，客戶經(jīng)理忙于貸前調(diào)查及辦理貸款發(fā)放工作，導(dǎo)致貸后檢查方面成為容易疏漏的薄弱環(huán)節(jié)，客戶經(jīng)理重貸前、輕貸后，重資產(chǎn)、輕負(fù)債業(yè)務(wù)對存款營銷有一定影響。
依據(jù)20xx年上半年工作情況，下半年支行主要做好以下五個方面工作。
1、繼續(xù)加強(qiáng)小企業(yè)業(yè)務(wù)市場推動工作。一是繼續(xù)做好小企業(yè)業(yè)務(wù)宣傳營銷工作，繼續(xù)深入周邊市場完成掃街活動。二是積極推動市場貸業(yè)務(wù)及信貸業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作。三是以一圈一鏈一會進(jìn)行業(yè)務(wù)營銷。四是以開發(fā)區(qū)、xxx工業(yè)園區(qū)為重點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)營銷。五是加強(qiáng)貸后管理工作。尤其對小貸公司要求按月做好貸后檢查，并延伸至其個別下游客戶。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)客戶維護(hù)及擴(kuò)戶工程工作。一是積極加大對公賬戶營銷工作，力爭實(shí)現(xiàn)財政存款突破。二是加大xxx新區(qū)、棚戶區(qū)項(xiàng)目資金業(yè)務(wù)營銷工作。三是繼續(xù)完善高端客戶信息庫工作，從而加強(qiáng)存量客戶的維護(hù)工作。
3、不斷加強(qiáng)柜面優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作。
4、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，打造一支過硬的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。
總之，我支行力爭在三季度迎頭趕上各項(xiàng)序時任務(wù)。
謝謝大家!