在日常生活和工作中,制定好的計劃能夠提高效率,避免拖延和混亂。第九步,建立反饋和監(jiān)控機(jī)制。通過監(jiān)控和反饋,及時了解計劃的進(jìn)展情況,發(fā)現(xiàn)問題并及時調(diào)整。接下來是一些建立團(tuán)隊計劃的原則和方法,希望對大家的團(tuán)隊合作有所幫助。
公司保安工作計劃書篇一
20xx年安全保衛(wèi)工作的總體要求是:認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市縣公司xx年安全工作會議精神,緊緊圍繞“認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大會議精神,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,以集團(tuán)公司‘新跨越’戰(zhàn)略為指導(dǎo),堅持科學(xué)發(fā)展觀,鑄造核心競爭力,全面實(shí)施三年戰(zhàn)略規(guī)劃,堅持一個中心,提升兩個份額,發(fā)揮三大核心優(yōu)勢,運(yùn)用四項(xiàng)競爭策略,落實(shí)八項(xiàng)工作措施。
抓好增量與存量,提升城市和集團(tuán)市場份額,鞏固和擴(kuò)大農(nóng)村市場優(yōu)勢,拓展無線數(shù)據(jù)市場,確保運(yùn)營收入兩個口徑全面超越電信,收入增幅繼續(xù)領(lǐng)先聯(lián)通,拉大其它運(yùn)營商與我們的差距,鞏固和提升企業(yè)主導(dǎo)地位,實(shí)現(xiàn)企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的新跨越”工作指導(dǎo)思想,始終以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,堅持安全發(fā)展,增強(qiáng)開拓創(chuàng)新能力,加強(qiáng)安全管理制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),認(rèn)真組織開展綜合治理活動,落實(shí)安全責(zé)任,徹底排查和整改安全隱患,加強(qiáng)對通信機(jī)房、設(shè)備、線路等設(shè)施的安全保衛(wèi)和防護(hù)工作,提升安全管理服務(wù)水平,為實(shí)現(xiàn)橫山移動從優(yōu)秀到卓越的新跨越提供安全保障。
一、堅持“以人為本”的服務(wù)理念和“安全發(fā)展”的指導(dǎo)原則,加強(qiáng)企業(yè)安全管理工作,落實(shí)安全責(zé)任,建立高效管理模式,構(gòu)建和諧社會。
(一)科學(xué)發(fā)展首先要安全發(fā)展,和諧社會首先要關(guān)愛生命。各分公司與各班組簽定安全責(zé)任書,明確、分解安全責(zé)任,把安全管理作為各級領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績考核的重要內(nèi)容,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善細(xì)化各項(xiàng)安全規(guī)章制度,逐級抓好貫徹執(zhí)行。
(二)進(jìn)一步明確主管安全管理工作的部門,加強(qiáng)專(兼)職安全管理人員的配備,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)例會制度,及時分析、部署、督促和檢查本單位的安全管理工作,解決安全管理工作中遇到的困難和問題。
(三)安全管理部門要立足本單位、著眼全網(wǎng),勇于自主創(chuàng)新,充分發(fā)揮組織計劃、協(xié)調(diào)監(jiān)督的職能,強(qiáng)化人力防范、基礎(chǔ)防范,依靠先進(jìn)的技術(shù)防范措施,加快安全防范設(shè)施特別是技術(shù)防范設(shè)施建設(shè),切實(shí)提升企業(yè)全方位防范的能力。
二、加強(qiáng)調(diào)研工作,積極探索適應(yīng)橫山移動安全管理的新方式,實(shí)現(xiàn)由靜態(tài)管理向動態(tài)管理的轉(zhuǎn)變。(一)要充分認(rèn)識當(dāng)前移動通信安全管理工作中的不足之處和不利因素,深入剖析幾年來安全管理工作存在的主要問題,特別是通信機(jī)房、通信基站、通信設(shè)備、營業(yè)廳等重點(diǎn)部位和設(shè)施暴露出的安全漏洞和隱患,加強(qiáng)對策研究,實(shí)施分類管理,細(xì)化管理要求。
(二)要認(rèn)真總結(jié)在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施安全管理綜合治理的成功經(jīng)驗(yàn),在建立和完善安全管理目標(biāo)明確、責(zé)權(quán)分明、渠道暢通的安全管理機(jī)制的同時,研究如何進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通和聯(lián)系,充分發(fā)揮各自的作用,形成黨政工團(tuán)共同參與、群防群治、齊抓共管安全管理工作的格局。
(三)要針對如何建立企業(yè)安全管理長效機(jī)制的課題安排專題調(diào)研工作,加強(qiáng)安全管理系統(tǒng)理論學(xué)習(xí),采取“走出去、請進(jìn)來”的辦法,積極借鑒安全管理力度較大、措施具體、成效顯著的單位的做法和經(jīng)驗(yàn),規(guī)劃、制定本單位安全管理的基本策略和長遠(yuǎn)戰(zhàn)略。
三、大力開展安全宣傳教育活動,強(qiáng)化員工的安全法律意識和安全責(zé)任意識,做好企業(yè)安全文化的建設(shè)工作。
(一)深刻領(lǐng)會“正德厚生、臻于至善”的企業(yè)核心價值觀,在安全管理工作中要以不斷追求卓越的具體實(shí)踐豐富其內(nèi)涵,積極探索安全文化建設(shè)的途徑和方法,切實(shí)將安全文化建設(shè)納入到企業(yè)文化建設(shè)的總體布局中。
(二)認(rèn)真開展政府相關(guān)部門組織的“全國安全生產(chǎn)月”和“綜合治理宣傳月”活動,緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際,圍繞“安全發(fā)展、國泰民安”活動主題,以促進(jìn)各個部門牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”、綜合治理的觀念為出發(fā)點(diǎn),以加強(qiáng)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、規(guī)范員工行為為著力點(diǎn),統(tǒng)籌規(guī)劃,精心組織,動員廣大員工積極參與和監(jiān)督企業(yè)安全管理工作。
(三)做好普及安全法律法規(guī)和安全知識,強(qiáng)化全員安全責(zé)任意識工作,加強(qiáng)安全宣傳教育投入,推動安全生產(chǎn)各項(xiàng)要素落實(shí)到位。要繼續(xù)做好應(yīng)急疏散、處理危機(jī)事件演練工作,完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,不斷提高員工的防災(zāi)、識災(zāi)水平和針對各類事故、緊急事件的自防自救能力。
四、加強(qiáng)安全管理制度、規(guī)范的制訂和落實(shí)工作,使安全管理工作制度化、規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化。
(一)各單位應(yīng)對已建立的安全規(guī)章制度進(jìn)行一次全面的整理,對于已不適應(yīng)的規(guī)章制度應(yīng)及時修訂,存在漏洞的進(jìn)行完善,未建立的規(guī)章進(jìn)行制訂。
(二)各單位要按照消防設(shè)備實(shí)施動態(tài)管理的要求,嚴(yán)格執(zhí)行移動通信安全設(shè)施審查控制制度,認(rèn)真履行監(jiān)督管理、審核把關(guān)的職能。
(三)認(rèn)真執(zhí)行省公司將制訂《安全生產(chǎn)管理規(guī)定》和《保密安全管理規(guī)定》。
五、加強(qiáng)安全檢查工作,徹底消除安全隱患。
(一)各單位要認(rèn)真執(zhí)行定期。
期安全檢查制度,在元旦、“五一”、“十一”、春節(jié)等重大節(jié)假日以及重要活動前夕組織專項(xiàng)檢查。在做好日常安全檢查的同時,安全大檢查活動每季度不得少于1次。
(二)要高度重視交通安全管理工作,做好生產(chǎn)用車安全檢查和保養(yǎng)。
(三)開展消防安全整治工作,徹底消除安全隱患。各單位要在安全檢查的基礎(chǔ)上,徹底整改通信大樓、機(jī)房、基站存在的消防安全隱患,拆除通信機(jī)房裝飾性吊頂,解決機(jī)房氣體滅火分區(qū)隔斷、窗戶玻璃的耐火、承壓問題。
公司保安工作計劃書篇二
為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)保安隊員的全意識和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平。認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”工作方針,始終堅持“人性化管理理念”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好公司的安全防范工作,維護(hù)倉庫的治安秩序,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。
1、巡邏過程中須佩帶電筒、對講機(jī)等巡視器材。
2、對重點(diǎn)部位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控,阻止閑雜人員在倉庫內(nèi)亂竄,阻止未經(jīng)許可的人員進(jìn)入倉庫。
3、發(fā)現(xiàn)明火,應(yīng)立即組織撲救并迅速報警。
4、在巡邏過程發(fā)現(xiàn)有人抽煙應(yīng)阻止并及時上報領(lǐng)導(dǎo)。
5、在門衛(wèi)崗人員必須出門站崗值勤。嚴(yán)格執(zhí)行車輛人員出入制度,外來車輛人員進(jìn)公司需詢問,并做好登記。
6、嚴(yán)格遵守保安各項(xiàng)制度。
努力打造一個高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
公司保安工作計劃書篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我自今年9月份進(jìn)入公司至12月底共計三月又十四天,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下先后進(jìn)行了xx航天城廣場土方算量和北郊錦江之星六層酒店改造工程。整個工作過程中對自己理論知識進(jìn)行了實(shí)踐和檢驗(yàn)。并有相關(guān)表格、數(shù)據(jù)記錄等資料交給公司領(lǐng)導(dǎo)。年底時公司通知放假,確實(shí)有些突然,但本著做人誠實(shí)信用原則,放假時有些許建議給公司。充分詳細(xì)的工作計劃是工程順利實(shí)施的前提,良好的執(zhí)行力是質(zhì)量、進(jìn)度的保證,北郊工程現(xiàn)已進(jìn)入尾聲,南郊項(xiàng)目即將開始,我們要做到以下幾點(diǎn):
1、 前期準(zhǔn)備工作,精確做好計劃,確定時間節(jié)點(diǎn),是整個工程按我們目標(biāo)有節(jié)奏進(jìn)行。
2、 根據(jù)現(xiàn)場情況和總體施工計劃布置現(xiàn)場平面圖,滿足防火要求,做到生產(chǎn)生活區(qū)分開,道路順暢,減少二次搬運(yùn)量,合理控制噪音、揚(yáng)塵、污水、有毒有害物質(zhì)、燈光設(shè)備等對周圍居民區(qū)的影響。
3、 按施工計劃做好材料計劃,提前聯(lián)系供貨商,按時采購,材料按期進(jìn)場。
4、 定期溝通。通過會議、書面或者談話形式了解參與各方的需求,解決所面臨的困難,凝聚力量,為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)共同努力。
5、 現(xiàn)場質(zhì)量、進(jìn)度、安全管理嚴(yán)格按照交底,實(shí)施,檢驗(yàn),糾正,再實(shí)施的程序進(jìn)行。堅持先樣板再施工的方法提前解決施工技術(shù)問題,讓施工方了解質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
6、 對現(xiàn)場有爭議的部分要多拍照,留證據(jù),以便發(fā)生糾紛時有理有據(jù),維護(hù)公司利益。
7、 施工現(xiàn)場文明建設(shè)。維持現(xiàn)場整潔,標(biāo)識標(biāo)牌清晰,場容場貌整潔有序,既可以宣傳公司形象,又可以減少與政府管理部門之間的矛盾。
8、 團(tuán)隊建設(shè),企業(yè)文化建設(shè)。
9、 待遇留人,感情留人、發(fā)展留人。
相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下工程一定能取得良好的業(yè)績,大家的業(yè)務(wù)水平能更上一個新臺階。
公司保安工作計劃書篇四
20××年,將是公司重大改革的一年,需要每個人都高度重視,卯足精神開始戰(zhàn)斗,現(xiàn)將20××年工作計劃展開如下:
1、改正完善《保安隊員績效掛鉤實(shí)施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、發(fā)動、預(yù)備工作。
3、認(rèn)真執(zhí)行績效管理的檢討、監(jiān)察職責(zé),公正、公平處置問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵照公司制度的正氣。
1、制訂正、副隊長培訓(xùn)方案
2、從月份開端每個星期二天,一共進(jìn)行為期十天的正、副隊長加強(qiáng)培訓(xùn)。
3、在月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。
1、制訂下半年保安隊員的培訓(xùn)計劃。
2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練競賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
3、探索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),形成一種長效模式。
1、制訂新聘隊員培訓(xùn)方案。
2、聯(lián)接公司實(shí)際情況,由保安部對新隊員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊長對新隊員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入慣例訓(xùn)練。
3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。
1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。
2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊長層面。
3、增強(qiáng)巡查崗?fù)?,特別是管理處下班以后的時段。
4、就懂得到的情況、問題和管理處共同分析研究,認(rèn)真解決。
20××年需要各位同事認(rèn)真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作,我相信在新的一年,公司將會發(fā)展的更好!
公司保安工作計劃書篇五
根據(jù)所簽物業(yè)管理合同,對所負(fù)責(zé)的物業(yè)項(xiàng)目制定物業(yè)管理方案,定期向公司匯報管理情況。
2、監(jiān)督、管理和指導(dǎo)下屬維修隊、護(hù)管隊、保潔隊等隊室開展工作。
3、根據(jù)公司相關(guān)管理制度和物業(yè)處具體情況,制定本物業(yè)管理細(xì)則。
4、完成公司交辦的其它工作。
二、車輛管理制度。
對所管項(xiàng)目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開展管理工作,負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持交通、停車秩序。
2、機(jī)動車輛在區(qū)內(nèi)行駛,時速不得超過15公里,禁止鳴號、試車、修車、練車。
3、嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報告班長及時處理,避免交通意外事故發(fā)生。
4、車輛出庫時,仔細(xì)核對出庫之車和駕駛員(車主),有疑問時,應(yīng)立即到車擋面前向司機(jī)敬禮,再有禮貌盤問。
5、指揮車場內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù)同時并在《車輛進(jìn)出登記表》上做好記錄,車輛必須登記備案。
三、報警一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾、聚眾xx等治安事件,要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報、通知所有護(hù)管員集合并報警。
2、報案人要講明發(fā)案地點(diǎn)、人數(shù)、xx人員是否攜帶兇器,并報告自己的姓名。
公司保安工作計劃書篇六
本班工作在安全部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事們的共同努力下,圓滿完成了各項(xiàng)保障,監(jiān)查及服務(wù)工作,并積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)臨時工作任務(wù),及時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好安全部全面工作,發(fā)揮骨干的帶頭作用,我對工作作簡要的工作計劃:
一、對當(dāng)班工作,分工明確。
讓當(dāng)班保安各行其職,開展當(dāng)班工作,首先以“防火,防盜”為重點(diǎn),要求當(dāng)班保安對小區(qū)重點(diǎn)防火區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患的立即整改,對消防整改有損壞的及時補(bǔ)充,并做好消防清單。同時加大小區(qū)巡查力度,及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控管理。認(rèn)真檢查資料室,倉庫、設(shè)備房、電機(jī)房的門、窗、水、電、設(shè)備是否按要求關(guān)好,發(fā)現(xiàn)問題及時關(guān)好,讓不法份子無機(jī)可乘。
二、加強(qiáng)日常性工作管理。
當(dāng)班保安對小區(qū)施工紀(jì)律檢查工作,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)像及時指正,并做好違規(guī)紀(jì)錄,收集,整理好當(dāng)班各類質(zhì)量記錄,嚴(yán)格控制人員,車輛,物品進(jìn)出小區(qū)。人員進(jìn)入小區(qū)必須出示有效證件和說明來訪目的,車輛攜帶物品離開服務(wù)區(qū)必須出示有效證件和服務(wù)中心簽發(fā)的物資放行條,才給予放行。當(dāng)班期間從未發(fā)生,人、車及物品失控現(xiàn)象從而有效保障公司財產(chǎn)安全,同時公司各類《規(guī)章制度》行到有效實(shí)施。
三、做好“傳、幫、帶”工作。
新隊員剛來,工作環(huán)境陌生,經(jīng)驗(yàn)不足,我及時向新隊員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項(xiàng),盡快讓新隊員提高業(yè)務(wù)技能,從而開展安全的各項(xiàng)工作。
四、積極參加安全部各項(xiàng)活動。
作為班長,任何時候,都要起到帶頭作用,積極參加各項(xiàng)活動,培訓(xùn),例會,訓(xùn)練,并做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,來提高保安良好形像。
當(dāng)然,工作中還存在許多不足之處,例如,值班紀(jì)錄不夠完整等,在以后的工作中吸取經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作思路,多與同事溝通,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高管理水平和業(yè)務(wù)技能。
為xx年下半年工作更好有序開展,特制訂工作計劃。
(1)以“兩防”工作為重點(diǎn),切實(shí)做好安全工作和預(yù)防工作,確保公司人員和財產(chǎn)的安全。
(2)改進(jìn)工作作風(fēng),做好文明執(zhí)勤工作,加大管理國度,讓公司的各項(xiàng)制度得到有效實(shí)施。
(3)積極參加保安部各項(xiàng)活動,做好“傳、幫、帶”工作,來提高保安員業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)保安隊伍整體管理水平。
以上是工作計劃,最后祝愿我們安全部在xx年中各項(xiàng)工作都取得更好的成績,愿各位同事齊心協(xié)力,和諧相處,形成深馨、和諧、團(tuán)結(jié)的集體。
公司保安工作計劃書篇七
20xx年,我們需要開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作,現(xiàn)展開具體的工作計劃:
保安公司下屬各駐勤點(diǎn)分隊長負(fù)責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,各分隊長必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行駐勤點(diǎn)物業(yè)與公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù),依照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面管理工作,要求隊員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊》為工作標(biāo)準(zhǔn),盡全力的服務(wù)駐勤點(diǎn)物業(yè)和業(yè)主。
公司下屬各駐勤點(diǎn)所有隊員,班、隊長必須著裝統(tǒng)一,衣帽干凈整潔,除請假外出外,嚴(yán)禁著便裝,隊員不準(zhǔn)留長發(fā),染發(fā),佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴(yán)格要求隊員:服務(wù)熱情、工作認(rèn)真、文明禮貌用語,日常培訓(xùn)隊員崗容崗姿、標(biāo)準(zhǔn)敬禮、禮貌、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度,以最佳的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主。
三、衛(wèi)生管理工作。
各駐勤點(diǎn)班、隊長嚴(yán)格管理隊員個人、生活環(huán)境、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作,要求隊員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊員按照值日表進(jìn)行清理,注意飲食衛(wèi)生,以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。
四、安全、突發(fā)時間處理工作。
各駐勤班、隊長對隊員安全負(fù)責(zé)任,嚴(yán)格依照外出請假,批假制度執(zhí)行,嚴(yán)禁隊員私自外出,以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發(fā)事件,應(yīng)及時上報物業(yè)與公司,班、隊長應(yīng)在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,及時控制事態(tài)發(fā)展,嚴(yán)禁事件擴(kuò)大化,嚴(yán)禁打架、斗毆,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。
五、公共物品的管理工作。
各駐勤點(diǎn)班、隊長本著對物業(yè)和公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,要求隊員愛護(hù)、保護(hù)公司和物業(yè)的公共物品,班、隊長對公共物品不定期進(jìn)行檢查、盤點(diǎn),對公共物品要登記備案,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,當(dāng)事人應(yīng)照價賠償。
六、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做好日常培訓(xùn)工作。
各駐勤點(diǎn)隊長加大日常培訓(xùn)工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)隊員工作中運(yùn)用文明禮貌用語,熱情周到服務(wù),力爭各駐勤點(diǎn)培訓(xùn)出高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的隊伍。
七、思想教育和宣傳工作。
各駐勤點(diǎn)班、隊例會必須定時召開,在班、隊例會中把公司的指導(dǎo)思想,各項(xiàng)規(guī)章制度和《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊》中內(nèi)容貫徹到每個隊員思想中,在會中表揚(yáng)真、善、美,打擊邪、惡、丑,總結(jié)工作中的不足之處并積極改進(jìn),各駐勤點(diǎn)選拔宣傳員,記錄會議內(nèi)容并上報公司,發(fā)動隊員積極投稿,宣傳好人好事,利用典型的錯誤事例教育、警示他人。
八、收費(fèi)管理工作。
各駐勤點(diǎn)班、隊長盡力完成門崗收費(fèi)工作,收費(fèi)工作中不準(zhǔn)出現(xiàn)少收、漏收、錯收、不收、貪污、挪用各種費(fèi)用(包括門崗備用金),健全交接班制度,做到出現(xiàn)問題有據(jù)可查,對停車卡的管理要嚴(yán)密。
以上內(nèi)容為20xx年保安公司下屬各點(diǎn)工作重點(diǎn),需要各位同事認(rèn)真努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
公司保安工作計劃書篇八
新的一年,保安部緊緊圍繞“工作要有新進(jìn)展”“形象要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部的新形象,2017年的總體工作計劃如下:
一、繼續(xù)以“預(yù)防為主,防消結(jié)合”為方針,與各部門簽訂2017年“消防安全責(zé)任書”使酒店人人肩上有擔(dān)子,人人心里有安全,確保酒店全年安全工作扎實(shí)到位。
二、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加大保安員的培訓(xùn)考核力度,扎扎實(shí)實(shí)的把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
三、制定、細(xì)化各種“應(yīng)急預(yù)案”使隊員了解各種突發(fā)事件的處理方法提高“處突”能力。
四、加大整個賓館重點(diǎn)部位的巡查力度,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,處理問題爭取把安全隱患處理在萌芽狀態(tài),拒事故于安全之門外。
五、提高認(rèn)識,創(chuàng)新思路主動的有創(chuàng)造性的去開展工作,合理分工充分達(dá)到人盡其責(zé)、物盡其用。
六、規(guī)范停車場秩序及保安員的車輛指揮手勢,確保賓館車輛停放有序整齊,交通始終暢通無阻。
七、嚴(yán)格檢查出入酒店的物品,做到“松進(jìn)嚴(yán)出”認(rèn)真核對放行條,對有有問題的物品堅決扣留,直至說明真相。
八、進(jìn)行細(xì)化管理,層層細(xì)化使所有隊員,所有崗位明確職責(zé),清楚任務(wù)。
九、積極搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風(fēng),好的工作方法保留并發(fā)揚(yáng)下去,使之形成一種好的傳統(tǒng)。
十、開展經(jīng)常性思想教育工作,平時多注意隊員的思想動態(tài),對個別較差的員工多進(jìn)行交流、談心幫助其找出存在的問題,激勵他在新的一年里工作應(yīng)該有新的飛躍。
公司保安工作計劃書篇九
20××已經(jīng)與我們漸行漸遠(yuǎn)。
回望,一些想法與目標(biāo)在繁忙的事務(wù)性工作中被淹沒,沒能如期完成;年終評優(yōu)沒有取得好的成績也反映出大家對客服工作還有更多的要求和期待。
新世紀(jì)的第一個年代在201×年結(jié)束時也將劃上句號,有突破性的做好客服部的工作,取得公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的認(rèn)可,為公司的穩(wěn)健發(fā)展貢獻(xiàn)力量是我們201×年的主要工作方向。
結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)和各前臺銷售部門的要求,我們主要從以下幾個方面著手開展工作:
一、細(xì)節(jié)入手,不斷的結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況調(diào)整適應(yīng)
記得在公司組織的一次培訓(xùn)中,講師講到過一個關(guān)于銀行的案例:當(dāng)所有的銀行都還在站著排隊的時候,有銀行已經(jīng)開始提供取號機(jī)和座位供客戶坐著休息等候了;當(dāng)所有的銀行都有座位時,有銀已經(jīng)開始提供免費(fèi)的飲水供客戶享用了;當(dāng)所有的銀行都開始提供飲水時,有銀行已經(jīng)開始放一個美女在大堂為大家主動提供咨詢解決問題了……這就說明,現(xiàn)在是對的也許一年后就是錯的;過去是好的;放到現(xiàn)在也許就是個一般。
一切都在發(fā)生改變,唯一不變的就是世界每天都在變化。
只有不斷的求索和突破才能跟隨、趕超!
1.在部門內(nèi)部從工作的入手到完成,已經(jīng)依據(jù)實(shí)踐形成一整套工作指引規(guī)范。
并在工作過程中不斷的依據(jù)新要求和新發(fā)展進(jìn)行調(diào)整完善。
而后言出令行,促使員工在客服部較快節(jié)奏工作下能高效的做好各項(xiàng)工作。
對新進(jìn)的同事而言,通過學(xué)習(xí)工作指引規(guī)范,也能盡快的熟悉工作方式和方法,降底公司的新人培養(yǎng)成本。
2.隨著包銷機(jī)的無規(guī)律的增長及筆記本業(yè)務(wù)的增加,配送工作也變的更加瑣碎而缺乏連續(xù)性。
新舊業(yè)務(wù)的改變導(dǎo)致相同甚至更多的時間和精力的付出比原來做的工單要少,這也對配送員工的工作帶來了新的考驗(yàn)。
經(jīng)常關(guān)注員工的情緒及狀態(tài),并通過團(tuán)體活動或談心等措失及時疏導(dǎo)(),保證大家的工作積極性。
也需要對現(xiàn)有的考核方法做出調(diào)整,給大家一個提升和進(jìn)步的空間讓優(yōu)秀的老員工能長時間的留下來。
3.培訓(xùn)專業(yè)技能,提高員工解決問題的能力。
公司提到新年讓前臺銷售部門提工作要求,其中客戶部提到希望“送貨人能和客戶對應(yīng)”。
這也從一個側(cè)面反映出部分員工對業(yè)務(wù)不熟悉,處事應(yīng)變能力不足、內(nèi)部交流機(jī)制不夠等客觀存在的問題。
在現(xiàn)有技術(shù)員并不多的情況下,我們應(yīng)該力爭做到讓每一個技術(shù)員對公司的所有大客戶的需求、聯(lián)系人、地址等都能像“國人通信”一樣了然于胸。
每一個人都能麻利的處理所有客戶的一般性事務(wù)。
在專業(yè)技術(shù)方面it行業(yè)的發(fā)展就象最有名的摩爾定律一樣,飛速的改變著。
我們只有不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能跟得上it行業(yè)發(fā)展的腳步。
所以我們要利用周例會及定期專門的集中學(xué)習(xí)、聯(lián)想組織的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等各種平臺加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。
總結(jié)在工作遇到的突出問題,有方向有重點(diǎn)的攻關(guān)。
使大家盡快撐握工作中的技術(shù)難點(diǎn)。
4.對于客服部的基本工作,除了能完成每天的配送維護(hù)任務(wù)外,還要進(jìn)一步細(xì)化。
比如像某些信用卡一樣,送完貨能夠短信或電話知會一下業(yè)務(wù)員;不能按配送單要求的時間送達(dá)的,及時通知客戶及業(yè)務(wù)員做出跟進(jìn)處理。
5、盡快學(xué)習(xí)和撐握科碼系統(tǒng)日常運(yùn)行及維護(hù)工作;盡快將新系統(tǒng)中維護(hù)模塊與客服部的實(shí)際工作結(jié)合運(yùn)用起來。
促進(jìn)客服的工作進(jìn)一步正規(guī)化、信息化。
二、開源節(jié)流,拓展it外包業(yè)務(wù)
不負(fù)公司的信任和期望,時刻以公司的利益為依歸;維護(hù)公司的利益,靈活安排,盡力節(jié)約每一分成本。
利用和開發(fā)現(xiàn)有的信息資源,做好二次銷售和it外包業(yè)務(wù)。
1.各種配送方式結(jié)合,減少配送成本
隨著臺式機(jī)的出貨量的減少,相應(yīng)的是筆記本送貨的增加。
臺式機(jī)方面協(xié)調(diào)相關(guān)部門的單據(jù)傳遞及送貨時間的安排;多與客戶溝通,盡可能將相同或鄰近的片區(qū)的集中在一起配送。
從而降低單趟平均成本。
筆記本及一體方面鼓勵和要求員工多采用坐公車、打的等方式來而降底車費(fèi)的支出;長途還可以利用快遞來減少人力成本的支出。
2.科技就是生產(chǎn)力
從最初的用光盤安裝到用硬盤單機(jī)克隆,再到批量網(wǎng)克,再到pe下移動硬盤克隆。
每一次技術(shù)的進(jìn)步都或多或少的提高了我們的工作效率。
所以我們應(yīng)當(dāng)不斷發(fā)現(xiàn)和引入前沿技術(shù),并組織大家學(xué)習(xí)培訓(xùn),將之應(yīng)用到工作中去。
促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展和提高。
3.支持和促進(jìn)it外包業(yè)務(wù)團(tuán)隊的不斷發(fā)展
從8月份it外包業(yè)務(wù)團(tuán)隊轉(zhuǎn)到客服部至今,一直保持逐月增長的趨勢。
第四季度累計系統(tǒng)開單毛利53395元,超額順利的完成了期初所制定的目標(biāo)。
雖然目前這點(diǎn)業(yè)績對公司來說是微不足道的,但相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指正的幫助下,外包相關(guān)業(yè)務(wù)會按預(yù)期的目標(biāo)取得長足的發(fā)展。
it外包團(tuán)隊年目標(biāo)為全年系統(tǒng)開單毛利完成22萬元。
三、相互理解,換位體驗(yàn)
目前普遍存在的一個現(xiàn)象,就各部門之間的不理解。
店面不理解客服為什么到現(xiàn)在還沒有把貨送到客戶那里;或是不理解商務(wù)為什么沒有把我要的貨調(diào)到店面。
客服不理解店員為什么要送這么多贈品給客戶,為什么總在趕著客服送貨;為什么總要答應(yīng)客戶那多么要求。
我認(rèn)為這主要是大家都不了解對方的難處,客服不知道店員為銷售一臺電腦要負(fù)出多少努力;店員不知道客服為了完成配送維護(hù)任務(wù)有時連中午飯都沒有時間吃。
而這些光憑換位思是很難體會得到的。
所以如果各對口關(guān)連部門能夠互派員工到對方部門見習(xí),在學(xué)習(xí)和了解相關(guān)業(yè)務(wù)的過程中也就能理解到對方工作中存在的難處;從而理解對方的行為,更多的和諧的`相互配合,而減少相互指責(zé)。
多與相關(guān)部門同事溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時提出來并一同找到解決的方法。
而不是關(guān)起門來各說各做。
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四、保持良好的精神狀態(tài),積極進(jìn)取
有人說:“精神狀態(tài)是個寶,事事處處離不了”。
時刻保持良好的心態(tài),有了良好的精神狀態(tài),才能做好各項(xiàng)工作,克服各種困難,沉著的應(yīng)對工作中出現(xiàn)的各種問題。
積極向上,在工作保持有一股子拼勁,不甘落后,學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的方法和經(jīng)驗(yàn),努力在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下把各項(xiàng)工作做好。
五、做好各項(xiàng)日常事務(wù)
1協(xié)助行政部做好公司內(nèi)部日常網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。
及時處理各種突發(fā)故障,保障大家工作的正常進(jìn)行。
2經(jīng)常強(qiáng)調(diào)安全意識,督促安全行為。
避免出現(xiàn)財物損失。
3定期核查doa及樣機(jī)庫庫存,確保賬實(shí)相符;確保故障機(jī)型能及時得到維修清理。
4完成公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門交辦的其它工作。
一、完成了xx年度勞動工資年報的編制、匯總和上報工作;并且認(rèn)真分析、總結(jié),完成了勞動工資統(tǒng)計分析報告和勞動工資統(tǒng)計工作總結(jié)。
二、完成了xx年度工資計劃的制定工作,制訂了xx年度各分、子公司工資總額與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤或包干辦法,并積極組織實(shí)施。
三、積極做好精神文明建設(shè)工作和宣傳工作,完成了上半年政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄工作,在《水利部人事勞動教育網(wǎng)》、《黃河網(wǎng)》、《黃河人事勞動教育網(wǎng)》、《黃河政工》等多種媒體上發(fā)表稿件40多篇次,積極宣傳工資分配制度改革工作取得的成效。
四、按時完成了集團(tuán)公司機(jī)關(guān)和各分、子公司工資臺帳的編制工作,按時編制、匯總和報送勞動工資月報、季報;建立勞動工資統(tǒng)計臺帳,嚴(yán)格規(guī)定勞動工資統(tǒng)計制度,及時為集團(tuán)公司的各項(xiàng)決策提供了準(zhǔn)確的統(tǒng)計資料。
五、制定了《三門峽黃河明珠(集團(tuán))有限公司年休假實(shí)施辦法》、《三門峽黃河明珠(集團(tuán))有限公司人事系統(tǒng)日常管理辦法》,目前已送交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
六、開始制定《三門峽黃河明珠(集團(tuán))有限公司員工手冊》,目前進(jìn)展順利。
七、完成了集團(tuán)公司機(jī)關(guān)和各分、子公司崗位變動人員工資調(diào)整的審批工作;
八、完成了調(diào)入、調(diào)出人員工資關(guān)系的轉(zhuǎn)移工作;
十、按時完成了機(jī)關(guān)上半年工資、獎金、防汛津貼、肉蛋補(bǔ)貼和防暑降溫費(fèi)的審核發(fā)放工作。
十一、按時完成了集團(tuán)公司各分、子公司工效掛鉤的工資結(jié)算工作;
十二、按時完成了明珠賓館等單位企業(yè)經(jīng)營者年薪制的測算工作;
十三、健全傷亡事故統(tǒng)計報告制度,按時向各上級有關(guān)部門報送了傷亡事故報表,組織參加市勞動局工傷殘疾鑒定。
十四、按照《工傷醫(yī)療費(fèi)用報銷規(guī)定》,要求審核辦理了離退休人員的工傷醫(yī)療費(fèi)報銷。
十五、按照市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局的要求,對集團(tuán)公司的勞動防護(hù)用品使用情況進(jìn)行了一次執(zhí)法檢查,規(guī)范了勞動防護(hù)用品的采購、保管、發(fā)放、使用、報廢管理。
十六、及時為集團(tuán)公司機(jī)關(guān)職工配發(fā)了勞動防護(hù)用品。
十七、按要求向市殘聯(lián)報送了《按比例安排殘疾人就業(yè)年報》報表。
十八、做了大量的準(zhǔn)備工作,配合法律事務(wù)部,積極做好陳運(yùn)河案件的法律訴訟工作。
十九、協(xié)助綜合管理中心人才交流服務(wù)中心保險科完善了多份即將退休職工的檔案材料,為這些職工的正常退休提供保障。
二十、按照水利部和黃委會要求完成了《三門峽水利樞紐管理局xx-xx年度工資分配工作自查報告》、《三門峽水利樞紐管理局防汛津貼執(zhí)行情況的報告》的編寫與上報工作。
二十一、完成了部、委有關(guān)業(yè)務(wù)部門到我局的調(diào)研接待任務(wù)。
二十二、按時保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時工作。
公司保安工作計劃書篇十
2.建檔。
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。
分析,比較客戶消費(fèi)信息,及時反饋到相關(guān)部門,并附加初級建設(shè)性意見;
4.客情維系。
尋找、創(chuàng)造機(jī)會采取多種形式與不同類型的客戶加強(qiáng)溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
5.客訴處理。
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進(jìn)入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
2.人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間。
公司保安工作計劃書篇十一
1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展本部門的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成2014年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
公司保安工作計劃書篇十二
第一項(xiàng)工作全力配合公司實(shí)行《保安隊員績效掛鉤實(shí)施方案》,真正提高隊員的工作積極性,保安隊工作計劃。
1、修改完善《保安隊員績效掛鉤實(shí)施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準(zhǔn)備工作。
3、認(rèn)真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責(zé),公正、公平處理問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。
第二項(xiàng)工作強(qiáng)化對正、副隊長的培訓(xùn),全面提高正、副隊長的綜合素質(zhì)。
1、制定正、副隊長。
培訓(xùn)方案。
2、從x月份開始每個星期二天,一共進(jìn)行為期十天的正、副隊長強(qiáng)化培訓(xùn)。
3、在x月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。
第三項(xiàng)工作加強(qiáng)對保安隊員的日常培訓(xùn),提高隊員工作水平。
2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
3、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),形成一種長效機(jī)制。
第四項(xiàng)工作規(guī)范對新聘保安隊員的培訓(xùn),使新隊員盡快熟悉工作。
1、制定新聘隊員培訓(xùn)方案。
2、結(jié)合公司實(shí)際情況,由保安部對新隊員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊長對新隊員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。
3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。
第五項(xiàng)工作加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。
2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊長層面。
第六項(xiàng)工作做好本職工作,加強(qiáng)對各保安隊的檢查監(jiān)督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。
1、對照部門職責(zé)和。
崗位職責(zé)。
做好日常工作。
2、加強(qiáng)巡查崗?fù)ぃ貏e是管理處下班以后的時段。
3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認(rèn)真解決。
為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)保安隊員的意識和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平。認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”工作方針,始終堅持“人性化管理理念”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好公司的安全防范工作,維護(hù)倉庫的治安秩序,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。
1。巡邏過程中須佩帶電筒、對講機(jī)等巡視器材。
2。對重點(diǎn)部位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控,阻止閑雜人員在倉庫內(nèi)亂竄,阻止。
未經(jīng)許可的人員進(jìn)入倉庫。
3。發(fā)現(xiàn)明火,應(yīng)立即組織撲救并迅速報警。
4。在巡邏過程發(fā)現(xiàn)有人抽煙應(yīng)阻止并及時上報領(lǐng)導(dǎo)。
5。在門衛(wèi)崗人員必須出門站崗值勤。嚴(yán)格執(zhí)行車輛人員出入制度,外來車輛人員進(jìn)公司需詢問,并做好登記。
6。嚴(yán)格遵守保安各項(xiàng)制度。
努力打造一個高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
1、負(fù)責(zé)制定管理處的治安、消防年度、季度工作計劃,做好保安隊年度預(yù)算報告。
2、負(fù)責(zé)維持秩序,預(yù)防和查處治安事故,協(xié)助、配合國家公安部門偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件。
3、妥善處理客戶有關(guān)安全方面的各種投訴。幫助客戶尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓客戶具有安全感。
4、開展以"四防"(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查"四防"設(shè)施,增強(qiáng)全員的安全意識和法制觀念。
5、負(fù)責(zé)制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,組織夜勤干部、員工逐項(xiàng)落實(shí)。確保夜間財產(chǎn)、人身安全。
6、負(fù)責(zé)完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正和報告。
7、負(fù)責(zé)制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序,確保監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安全。
8、適時完善、健全安全應(yīng)急措施,并負(fù)責(zé)督促屬下嚴(yán)格執(zhí)行和演練落實(shí)。
9、定期檢查各項(xiàng)保安措施,并做好記錄,確保消防設(shè)備、設(shè)施完好,以備查考。
10、組織好本部門的分工協(xié)作,每日召開部門當(dāng)值保安干部、領(lǐng)班例會。
11、負(fù)責(zé)對保安隊員工的培訓(xùn)、考核、評估工作以及聘免和推薦。
12、完成上級交辦的其他任務(wù)。
保安領(lǐng)班職責(zé)。
1、堅持原則,不徇私情,堅持廉政作風(fēng),認(rèn)真維護(hù)公司。
規(guī)章制度。
的嚴(yán)肅性,對違法違規(guī)要堅決制止、糾正,及時處理和匯報。
2、掌握小區(qū)內(nèi)部治安、消防情況,了解小區(qū)保安及防火工作特點(diǎn),熟悉小區(qū)范圍內(nèi)的情況,妥善安排治安保衛(wèi)、消防等工作。
3、深入基層進(jìn)行監(jiān)督,檢查公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況,并如實(shí)做好檢查記錄,做到準(zhǔn)確、及時地反映情況,認(rèn)真做好信息反饋工作。
4、確保員工按規(guī)定的時間表值班,若有急事、生病要求請假時,安排替班人員補(bǔ)缺。
5、不斷巡查督導(dǎo)各崗位,檢查保安員履行崗位責(zé)任情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、及時糾正。
6、定時巡查公共區(qū)域及檢查設(shè)施,若有損壞、丟失或有潛在危險,應(yīng)立即通知主管采取適當(dāng)措施,然后由隊長向上級匯報。
7、對小區(qū)各區(qū)域之水、電、煤氣、門鎖的檢查防范工作。
8、做好值班記錄,每隔半小時巡查各崗位一次,檢查崗位當(dāng)值情況及配備設(shè)施,做好班次交接工作。
9、保持各崗位的通訊聯(lián)系,及時應(yīng)對突發(fā)事件,在緊急情況下,可按應(yīng)急方案處理。
10、定時對物業(yè)各區(qū)域的清潔、綠化進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即知會物業(yè)管理處進(jìn)行處理。
11、協(xié)助隊長制定防火安全制度,督促小區(qū)業(yè)主、住戶、管理處各部門及隊員貫徹落實(shí)防火安全措施,負(fù)責(zé)調(diào)查違反消防規(guī)定的原因,并及時提出整改意見。
12、在隊長的帶領(lǐng)下,開展防火安全教育,并組織消防知識培訓(xùn)及考核工作。
13、對裝修裝飾及臨時施工實(shí)施監(jiān)管。
14、中國物業(yè)教育網(wǎng)vl0k,|n1u建立健全并管理好日常工作事務(wù)檔案及消防業(yè)務(wù)檔案。
15、做好對電梯運(yùn)行使用的監(jiān)管工作,嚴(yán)格執(zhí)行電梯管理規(guī)定。
16、完成保安部及管理處交辦的其它任務(wù)。
(一)各責(zé)任崗保安員職責(zé)。
1.負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當(dāng)班時間內(nèi)對本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。
2.負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機(jī)和車輛在開車前有無異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。
3.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知領(lǐng)班進(jìn)行處理。
5.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時限內(nèi)不準(zhǔn)施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。
6.負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(商戶)的意見,及時通知管理處,主動熱情為業(yè)主(商戶)排擾解困。
7.完成上級交辦的其他任務(wù)。
(二)巡邏崗保安員職責(zé)。
1.負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時間巡查所轄物業(yè),留意治安消防情況,并作好記錄。
2.負(fù)責(zé)查詢可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。
3.監(jiān)督檢查業(yè)主(商戶)裝修現(xiàn)場的治安消防情況,及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向公司總經(jīng)理匯報。
4.負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時通知管理處。
5.負(fù)責(zé)頂替需要短時離開崗位的保安員。
6.負(fù)責(zé)巡查停車場治安、消防情況。
7.完成上級交辦的其它工作。
(三)小區(qū)保安員職責(zé)。
1.著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關(guān)人員聊天。
2.負(fù)責(zé)外來人員和外來車輛的檢查,嚴(yán)格按規(guī)定登記。對不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。
5.嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi),不準(zhǔn)裝修隊擅自進(jìn)入小區(qū)樓層內(nèi)自找“生意”。
6.完成上級交辦的其它工作。
(四)監(jiān)控中心保安員職責(zé)。
1.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
2.負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定,及時報告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
3.負(fù)責(zé)對重點(diǎn)部位和可疑情況的電視錄象工作。
4.負(fù)責(zé)錄象內(nèi)容的保存保管工作。
5.負(fù)責(zé)查出報警位置,及時調(diào)動保安員現(xiàn)場查看并處理。
6、負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時通知有關(guān)專業(yè)組進(jìn)行處理,積極主動為業(yè)主(商戶)排擾解困,業(yè)主(商戶)反映的有關(guān)問題要主動及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映,爭取盡早解決。
7.做好資料保管和保密工作,無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,不準(zhǔn)向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。
8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。
(五)停車場保安員職責(zé)。
1.維護(hù)停車場的治安交通秩序,疏導(dǎo)車場的流量,保證交通暢順,協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。
2.提醒業(yè)主(商戶)或客人離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。
3.嚴(yán)禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進(jìn)入停車場。勸阻超高、超長車輛進(jìn)入車場。嚴(yán)禁車輛亂停亂放。
4.車場內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導(dǎo)和處理。
5.認(rèn)真按規(guī)定巡查車場車輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向上一級匯報。
6.認(rèn)真、如實(shí)作好值班記錄表。
7.完成上級交辦的其它工作。
(六)義務(wù)消防員職責(zé)。
1.每個管理者,包括保安員,都是義務(wù)消防員,必須履行消防員工作職責(zé)。
2.堅持貫徹“以防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針。
3.認(rèn)真學(xué)習(xí)消防知識,必須掌握各種消防器材操作技術(shù)和使用方法。
4.轄區(qū)內(nèi)消防器材、設(shè)備每月檢查一次,保證消防器材、設(shè)備隨時處于良好狀態(tài)。
5.凡屬于各自轄區(qū)內(nèi)的員工,一旦在本轄區(qū)發(fā)生火警事故,不論上班或下班,都必須迅速趕赴現(xiàn)場,積極參與搶險救災(zāi)工作,不得借故逃避。否則嚴(yán)肅處理。
6.發(fā)生火警事故,必須采取應(yīng)急措施,組織人力撲火救災(zāi),關(guān)閉電閘,疏導(dǎo)指揮群眾撤離危險區(qū),立即報告有關(guān)部門或撥打火警電話。
7.作好現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)防壞人渾水摸魚及破壞活動。
8.協(xié)助有關(guān)部門查原因,作好安置等善后工作。
公司保安工作計劃書篇十三
20xx年5月是公司嶄新的一年也是大展宏圖的一年,因?yàn)楣臼切聢F(tuán)隊,業(yè)務(wù)的發(fā)展前期需要做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,包括制度的建設(shè)、人員儲備等。作為人力資源我的`工作計劃如下:
團(tuán)隊成員在知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域基本是新手,基本沒有行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),所以20xx年5月上半年培訓(xùn)工作重點(diǎn)還是專業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)計劃,按照每周一次的專題培訓(xùn)進(jìn)行,培訓(xùn)內(nèi)容從基礎(chǔ)知識逐漸細(xì)化深入,例如:項(xiàng)目培訓(xùn)可以逐漸深入到每個常見項(xiàng)目申報培訓(xùn),專利培訓(xùn)可以從最初的基礎(chǔ)培訓(xùn)延伸到涉外專利、專利無效等業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。主要目的是提升團(tuán)隊專業(yè)知識,同時,讓主講人能夠鍛煉演講水平,為下階段服務(wù)客戶做好充分準(zhǔn)備。目標(biāo)是全體同事對基本的業(yè)務(wù)有全面的了解,能夠基本應(yīng)對客戶的問題。
20xx年5月,培訓(xùn)重點(diǎn)是針對各員工的專業(yè)領(lǐng)域,安排外部培訓(xùn)。例如安排代理部同事參加專利協(xié)會關(guān)于文件撰寫培訓(xùn)、參加專利代理人考試等;安排商標(biāo)部同事參加商標(biāo)法培訓(xùn)。業(yè)務(wù)經(jīng)理、工程師可安排參加專利工作者培訓(xùn)等。目標(biāo)是各領(lǐng)域人員對專業(yè)知識能夠上一個臺階,獨(dú)立完成文件撰寫、案件處理。
20xx年5月招聘重點(diǎn)是業(yè)務(wù)經(jīng)理、項(xiàng)目助理、工程師、律師。主要渠道是網(wǎng)站招聘及熟人介紹。計劃在3月份完成以上人員招聘,同時做好人員入職手續(xù)、入職培訓(xùn)、試用期管理工作,保證人員與崗位的適用度。
春節(jié)前已基本完成薪酬提成制度的初稿,年后主要工作為實(shí)施薪酬制度及做好薪酬及提成制度的培訓(xùn),讓每位員工清晰本崗位薪酬及提成標(biāo)準(zhǔn)。同時,在第一季度完成年終獎勵措施,將獎勵與公司、員工的業(yè)績聯(lián)系起來??傮w目標(biāo)是通過對薪酬制度的建立與完善,推動員工開拓業(yè)務(wù)的積極性。
春節(jié)前已完成員工手冊、考勤制度及文件管理制度的制定。年后,上半階段主要完成薪酬及提成制度、年終獎勵方案、公司架構(gòu)及崗位說明書三大板塊制度建設(shè)。下半年,主要完成各崗位績效考核制度及下半年薪酬調(diào)整方案。
目前已完成員工檔案歸檔及電子檔案建立、公司公積金賬戶建立工作,2月份需完成公司社保賬戶建立,及為轉(zhuǎn)正員工購買社保及公積金工作。在條件允許的情況下,每月舉行一次員工聚餐或活動,增加同事的凝聚力。
公司保安工作計劃書篇十四
前有xx、xx、xx借殼上市,后有xx物流強(qiáng)勢殺入快遞市場,20xx年的快遞行業(yè)競爭愈發(fā)激烈。日前,又一家快遞企業(yè)宣布獲得投資,并且正謀求上市。
6月6日,專注于b2b市場的xx快遞在其融資發(fā)布會上宣布,已經(jīng)獲得了來自招商資本、招商財富、九鼎投資、前海古榕、德盛仁等五家機(jī)構(gòu)聯(lián)合投資入股,同時獲得了交通銀行等七家金融機(jī)構(gòu)超過150億元的授信,不過具體投資金額并未透露。
xx集團(tuán)副總裁兼xx快遞總經(jīng)理陳瑩在融資發(fā)布會上表示,公司從20xx年底開始正式接觸資本市場,20xx年開始接受上市輔導(dǎo),計劃于20xx年主板上市。
xx快遞是綜合性物流集團(tuán)友和道通旗下全資子公司,基于“企業(yè)件+零擔(dān)快遞”的定位,xx快遞以中小工廠為核心客戶群體,服務(wù)于很多專業(yè)的細(xì)分市場,如電子、服裝、皮革、零配件等。
陳x在融資發(fā)布會上表示,定位在b2b,貨件結(jié)構(gòu)向大貨發(fā)展是趨勢,目前3到50公斤是xx快遞的核心重量段,未來將通過大小貨分離,改進(jìn)場地與流水線,增加投入,強(qiáng)化大貨的保障力度,將核心重量段擴(kuò)展到3到300公斤。
公開資料顯示,在公路運(yùn)輸市場上,30公斤以下為快遞,30到1000公斤是小票零擔(dān),1000到3000公斤為大票零擔(dān),3000公斤以上是整車物流。也就是說,xx快遞想要在零擔(dān)市場占據(jù)更大的市場份額。
在快遞行業(yè)專家趙xx看來,xx快遞的競爭優(yōu)勢目前尚未顯現(xiàn)出來。他表示,xx快遞母公司友和道通很早就開始發(fā)展航空貨運(yùn),并且在20xx年收購了dhl和中外運(yùn)聯(lián)合控股的xx快遞,但是在過去幾年,友和道通并沒有發(fā)揮出自身的競爭優(yōu)勢。
“友和道通錯失了很多發(fā)展機(jī)會,20xx年上市已經(jīng)有些晚了。未來就看友和道通能不能借助融資,給企業(yè)重新定位,打通資源,進(jìn)行雙品牌運(yùn)作,例如全一主要做跨境物流,xx主要做國內(nèi),真正發(fā)揮出競爭優(yōu)勢。”趙小敏說道。
xx快遞想要向大貨擴(kuò)張,而傳統(tǒng)的快運(yùn)企業(yè)正在謀求攻入快遞小包市場。日前,公路運(yùn)輸巨頭安能物流在上海、桐廬、無錫舉辦快遞招商加盟會,正式切入快遞業(yè),并且定位在“通達(dá)系”主攻的5公斤以下的電商件市場,將投入20億元在全國建設(shè)300個分撥中心和8000個網(wǎng)點(diǎn)。
4月23日,xx快遞正式啟動全國快運(yùn)招商加盟,在快遞的基礎(chǔ)之上,開展零擔(dān)和快運(yùn)業(yè)務(wù)。更早一些時候,20xx年3月,xx推出了“物流普運(yùn)”,定位為20公斤以上貨物,而零擔(dān)龍頭xx早在20xx年便推出了“xx快遞”,定位為0-30kg的小件貨物??爝f和零擔(dān)早已在相互滲透。
安信證券研報分析指出,今年1至4月,快遞業(yè)競爭依舊慘烈,而且傳統(tǒng)服務(wù)于b端的各類城配、干線、零擔(dān)有加速向快遞融合的趨勢,行業(yè)體現(xiàn)出多維度競爭的特點(diǎn),快遞物流一體化和雙向融合是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
“未來市場排名前幾位的企業(yè)都會轉(zhuǎn)向綜合物流,與航空、鐵路甚至水運(yùn)都會有合作?!壁w小敏向記者表示,“不過這些企業(yè)能否一直保持自身的核心競爭力還要看定位和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)能不能適應(yīng)市場的發(fā)展。”徐勇也表示,未來大型快遞企業(yè)將向綜合物流企業(yè)轉(zhuǎn)型,中型企業(yè)則向?qū)I(yè)化轉(zhuǎn)型,而小型快遞企業(yè)向個性化方向發(fā)展。
公司保安工作計劃書篇十五
公司在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會的初步認(rèn)同??傮w上說,成績較為喜人。為使公司各項(xiàng)工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調(diào)整”、進(jìn)行“四個充實(shí)”、著力“五個推行”。以下是本公司的年度工作計劃:
一、切實(shí)完成年營銷任務(wù),力保工程進(jìn)度不脫節(jié)。
1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協(xié)議書,該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù),我們建議:策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營銷形式上,應(yīng)完善團(tuán)購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運(yùn)用廣告形式,塑造品牌擴(kuò)大營銷。
新的一年,公司在xx年的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴(kuò)大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機(jī)制。
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機(jī)的合作群體。新的一年,公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機(jī)制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負(fù)責(zé)起草。
二、全面啟動招商程序,注重成效開展工作。
1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策。
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應(yīng)于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運(yùn)作。
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機(jī)制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù),打好運(yùn)營基礎(chǔ)。
xx項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運(yùn)營。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運(yùn)營的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋,而應(yīng)軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
4、做好物流營運(yùn)準(zhǔn)備,合理有效適時投入。
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運(yùn)輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進(jìn)行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營運(yùn)走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運(yùn)方案,確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素,運(yùn)營流程、管理機(jī)制等。該工作在董事會的同意安排下進(jìn)行。
xx速遞公司的發(fā)展其實(shí)遇到了瓶頸期,在不斷的發(fā)展中,我們公司的業(yè)務(wù)擴(kuò)大已經(jīng)到了一個臨界點(diǎn),提高步伐緩慢。所以在新的20xx年里,我們新制定了公司20xx年工作計劃安排,xx速遞公司需要更大的發(fā)展,更努力的工作才會取得更長遠(yuǎn)的進(jìn)步,這樣的形勢下,xx速遞公司才會走的更遠(yuǎn),走的更長!
指導(dǎo)思想。
在新的一年里,xx公司要站在新起點(diǎn),圖謀大發(fā)展,用更快的速度,更大的步伐,推動企業(yè)邁上新的臺階,使我們公司有一個較大幅度的發(fā)展。
全面貫徹黨的十七屆三中全會精神和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的方針,順應(yīng)政策,瞄準(zhǔn)市場。積極主動加大投資力度,繼續(xù)開發(fā)建設(shè)省內(nèi)三級中通服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),大力扶持發(fā)展二級中通加盟網(wǎng)點(diǎn),擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)配送范圍,提高快件時效,規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化操作,加強(qiáng)加盟區(qū)域的升級改造,完善硬件投資服務(wù)體系,取得中通上??偛颗cxx加盟商之間平等、互惠、互利的共贏。
工作措施。
一、提早動手,備足人力。
二、加大力度,盤活中通無形資產(chǎn)。
充分利用中通品牌資源,將其在業(yè)內(nèi)盤活,保值增值。xx速遞公司原有的經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)全部都采取加盟經(jīng)營的方式,隨著市場行情的變化,其增值空間進(jìn)一步擴(kuò)大。要把中通品牌資源高度重視起來,根據(jù)市場需求,采取靈活的直營或加盟辦法,在前一輪加盟到期的時候,加大力度,廣泛宣傳,公開招加盟商,確保中通資源保值增值。努力打造名族快遞一流品牌。
三、嚴(yán)格管理,規(guī)范經(jīng)營。
xx速遞公司的經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)迅速擴(kuò)大及業(yè)務(wù)量的增大,管理的突出矛盾日益突出,各項(xiàng)工作之間的相互協(xié)調(diào)、操作規(guī)范化要求及服務(wù)質(zhì)量提升。工作能否協(xié)調(diào),關(guān)鍵在各部門各片區(qū)領(lǐng)導(dǎo),班子成員能各負(fù)其責(zé),相互配合,要不斷加強(qiáng)教育,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。20xx年度xx速遞公司定期培訓(xùn)各崗員工,不斷提升員工的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能及素質(zhì),努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù),樹立一流品牌。
四、積極籌措發(fā)展資金,確保各項(xiàng)建設(shè)順利進(jìn)展。09、10兩年,為了爭取銀行貸款,xx速遞公司做了大量的基礎(chǔ)工作,取得了有效進(jìn)展,得到了100萬元運(yùn)作流動資金貸款。我們要繼續(xù)抓緊此項(xiàng)工作,解決公司運(yùn)作資金,確保中通網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)建設(shè)順利進(jìn)行,提高設(shè)備科技含量和工作流程標(biāo)準(zhǔn)化,保證快件的迅捷、方便、安全、準(zhǔn)確。
五、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局。
截止目前,xx速遞公司建設(shè)市縣級服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)累計已達(dá)54個,其中銅仁地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)幫助退伍軍人返鄉(xiāng)行李提供無償服務(wù),在中通品牌效應(yīng)中發(fā)揮了良好作用,并獲得了好評。上至上??偛浚轮林鞴懿块T,對這一作法都十分認(rèn)同,密切關(guān)注,給予充分肯定和支持。20xx年,我們要繼續(xù)提升服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局,使其更加完善網(wǎng)絡(luò)無盲區(qū)布局。
六、不懈努力,發(fā)展加盟網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)上年電子商務(wù)發(fā)展勢頭看,20xx年是中通發(fā)展更上臺階的一年。xx速遞公司積極主動地發(fā)展改造加盟網(wǎng)點(diǎn),充分利用國家政策及中通上??偛康姆龀?,把中通快遞配送及中通網(wǎng)絡(luò)做大做強(qiáng)??朔щy,不懈努力,排查分類,市、縣到位,分工明確,專司其職。把網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的重點(diǎn)放在縣級網(wǎng)點(diǎn)。
七、完善證件,與加盟網(wǎng)點(diǎn)處理好關(guān)系。
由于貴州地處喀斯特地形,xx扶持力度不大,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)投資較大,資金一直很緊缺,xx公司一直采用先建立加盟關(guān)系,后予以投資扶持的辦法,這樣做,工作量大,效率低,加盟老板還不太滿意。我們要總結(jié)xx年下半年工作計劃的做法,明確認(rèn)識,舍得投資,認(rèn)真落實(shí)對加盟網(wǎng)點(diǎn)的承諾,主動和郵政主管部門聯(lián)系,積極配合網(wǎng)點(diǎn)取得經(jīng)營許可證及從業(yè)資格證,最終達(dá)到規(guī)范化科學(xué)化中通網(wǎng)點(diǎn),符合國家郵政局驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
八、發(fā)展名族快遞,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
“中通速遞“服務(wù)實(shí)施中,快件配送是主導(dǎo)服務(wù)。故此xx公司采取的是保本經(jīng)營、允許略虧的經(jīng)營策略,做到了扶持網(wǎng)點(diǎn)派費(fèi)高,穩(wěn)定了網(wǎng)點(diǎn)派件人員,受到各下級網(wǎng)點(diǎn)歡迎。在網(wǎng)絡(luò)評價中,中通取得好評越來越多。我們必須進(jìn)一步努力做好:誠信、創(chuàng)新、發(fā)展、和諧的宗旨,完成團(tuán)結(jié)一致、爭創(chuàng)一流、走向國際的長遠(yuǎn)目標(biāo)。
奮斗目標(biāo)1、20xx年xx速遞公司完成票的業(yè)務(wù)量,實(shí)現(xiàn)利潤萬元,稅金6萬元,業(yè)務(wù)量比20xx年同比增長%以上,2、完善勞動合同,做到員工工資及保險不拖欠,安全經(jīng)營無重大以上事故。
3、爭取在20xx年度內(nèi)投資元完善網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)建設(shè)。
4、操作人員日操作量票;發(fā)展新網(wǎng)點(diǎn)個;新增車輛臺,人員人;。
5、延誤、遺失率在上年度基礎(chǔ)上降低%。
現(xiàn)實(shí)的壓力要求我們必須要做出改變,競爭的激烈嚴(yán)重的超出了我們的想象,所以我們決不能抱著僥幸的心理去工作,只有自己不斷的努力了,公司的發(fā)展才會上個臺階,品牌的效應(yīng)才會走向國際!
公司保安工作計劃書篇十六
社會工作計劃書模板怎么寫?下面就是為大家整理的社會年度工作計劃書和社會工作個案服務(wù)工作計劃書,歡迎閱讀!
展望未來,我們的前景充滿希望,要使社區(qū)經(jīng)濟(jì)全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,我們必須堅持服務(wù)村民和保證村民利益為出發(fā)點(diǎn),按照建設(shè)幸福和諧新高橋的總體要求,為推動和諧高橋的全面發(fā)展,結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況,制定xx年工作思路。
(一)、指導(dǎo)思想。
深入貫徹落實(shí)黨的xx大精神,以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以黨建工作為龍頭,以“打造新高橋商圈”為戰(zhàn)略目標(biāo),以構(gòu)建和諧高橋?yàn)楣ぷ髦黝},以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為工作核心、促進(jìn)和諧高橋的全面發(fā)展。
(二)、工作目標(biāo)。
堅持全面加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)一流的領(lǐng)導(dǎo)班子;。
堅持創(chuàng)新服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;。
堅持服務(wù)社區(qū),服務(wù)居民,促進(jìn)社區(qū)建設(shè)健康有序發(fā)展。
積極構(gòu)建幸福和諧新高橋。
(三)、工作任務(wù)和措施。
1、圍繞構(gòu)建幸福和諧高橋這一目標(biāo),形成經(jīng)濟(jì)發(fā)展有序、服務(wù)功能完善、居住環(huán)境舒適、治安秩序良好、文化教育繁榮、管理手段先進(jìn)、人際關(guān)系融洽、自治參與廣泛的和諧社會發(fā)展態(tài)勢。
2、貫穿經(jīng)濟(jì)建設(shè)這條主線,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)提效。
3、貫穿社區(qū)建設(shè)這條主線,實(shí)現(xiàn)發(fā)展提質(zhì)。
以社區(qū)黨建為龍頭,探索社區(qū)黨員教育管理工作的新機(jī)制新方法;。
標(biāo)本兼治,強(qiáng)化教育,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè);。
強(qiáng)化和完善社區(qū)、小區(qū)、樓棟三級組織體系;。
以社區(qū)文化建設(shè)為抓手,提升社區(qū)文化品位;。
以社區(qū)服務(wù)為核心,拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域;。
以社區(qū)自治為方向,順利完成社區(qū)換屆選舉;。
以社區(qū)共建為載體,做到共駐共建,資源共享,逐步形成自治型、服務(wù)型、平安型、學(xué)習(xí)型、生態(tài)型社區(qū)。
4、抓好拆遷安置工作,切實(shí)改善居民區(qū)生活質(zhì)量,營造和諧的人居環(huán)境。
5、抓好社會保障服務(wù)工程,實(shí)現(xiàn)保障擴(kuò)容。
營造和諧的生活保障環(huán)境。
6、力爭社會綜治工作有新突破,打造平安高橋。
二是做好平安社區(qū)創(chuàng)建工作,并將平安社區(qū)創(chuàng)建觸點(diǎn)向小區(qū)、樓棟、單位延伸。
四是做好法制進(jìn)社區(qū)、進(jìn)樓棟、進(jìn)家庭的普法、學(xué)法、用法工作。
7、力爭在小區(qū)管理模式上有新的突破,
8、力爭在計劃生育服務(wù)上有新的突破。
堅持以人為本,搞好服務(wù),一是搞好政策服務(wù)、生殖健康服務(wù)、藥具宣傳服務(wù)、隨訪親情服務(wù),二是充分發(fā)揮計生協(xié)會作用,實(shí)現(xiàn)居民的自我教育、自我管理、自我服務(wù),提高群眾對計生工作的滿意度,爭創(chuàng)先進(jìn)。
9、力爭在城市管理上有新的突破,實(shí)現(xiàn)管理模式的兩個轉(zhuǎn)變,變被動管理為主動管理,變突擊管理為經(jīng)常管理。
充分發(fā)揮各個小區(qū)城管專干的作用,擴(kuò)大管理覆蓋面。
一、活躍社區(qū)文化,廣泛宣傳社區(qū)精神文明公約,提高文明新風(fēng)、文明行為,利用社區(qū)資源,開展科普宣傳、法制宣傳,青少年校外思想道德教育,辦好家長學(xué)校等各類宣傳和培訓(xùn)活動。
管理好文化活動室和圖書閱鑒室。
二、搞好社區(qū)綜合治理,認(rèn)真做好戶籍管理及外來人員私房出租戶的管理,完善綜合治理組織網(wǎng)絡(luò),形成群防群治,杜絕黃、賭、毒現(xiàn)象,及時做好民事糾紛的調(diào)解,做到公平公正,確保社區(qū)內(nèi)無重大刑事案件,讓社區(qū)內(nèi)的居民安居樂業(yè)、秩序良好。
三、做好充分就業(yè)社區(qū)的各項(xiàng)工作,讓更多的下崗失業(yè)人員在政府勞動部門、社區(qū)的關(guān)心下,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè),樹立自主創(chuàng)業(yè)、建全就業(yè)援助等,為構(gòu)建和諧社區(qū)扎扎實(shí)實(shí)做好充分就業(yè)社區(qū)的各項(xiàng)工作。
四、加強(qiáng)組織建設(shè),完善全體黨員生活和管理制度,堅持“三會一課”制度,增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用。
五、發(fā)揮社區(qū)自治功能,認(rèn)真執(zhí)行社區(qū)自治章程和各行自治制度,辦事公正公平、監(jiān)督措施落實(shí),群眾滿意。
六、搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,堅持環(huán)境衛(wèi)生自查制度,每月自查2次,發(fā)揮社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督員的作用,做到社區(qū)內(nèi)凈化、綠化、亮化、無臟亂差,確保環(huán)境整潔干凈。
七、堅持以人為本,推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè),不斷提高做居民工作,為居民謀利的本領(lǐng),做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,不斷完善社區(qū)服務(wù)功能,努力為群眾辦實(shí)事,辦好事。
八、加強(qiáng)社區(qū)服務(wù),提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量,發(fā)揮社區(qū)志愿者隊伍的骨干作用。
服務(wù)項(xiàng)目多樣化,積極開展社會養(yǎng)老、敬老愛幼服務(wù)活動,開展健康咨詢量血壓等服務(wù)活動,熱心做好弱勢群體、困難家庭的生活保障工作,積極為下崗失業(yè)人員服務(wù)。
開展熱線求助服務(wù),為居民排擾解難。
大力宣傳計劃生育工作計劃,熱心為育齡婦女服務(wù),計劃生育率達(dá)100%。
居民社區(qū)工作計劃是如此的重要,所以我們在不斷的前進(jìn)中,在不斷的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,社區(qū)工作一定不要落下,社區(qū)工作室保障人民生活生產(chǎn)的最堅強(qiáng)的后盾。
當(dāng)然在社區(qū)工作中,會遇到各種各樣的困難,不過這些都是需要更大的努力,才會克服,相信xx年我們的社區(qū)工作一直會持續(xù)下去!
一、案主資料。
姓名:小虹。
性別:女。
年齡:10歲。
生理特征:個頭較高,膚色偏黑。
家庭職業(yè)背景:農(nóng)民,但父母長期在外打工。
對親身父母則感情淡薄。
二、案例陳述。
主要問題:心理陰影,性格轉(zhuǎn)變,沉默寡言,一定的厭學(xué)情緒。
背景材料:小虹家總共有4兄妹,她排老二,上有一個姐姐,下有一個妹妹和一個弟弟,家里為了逃避計劃生育處罰,便將幼小的小虹送往姨媽家撫養(yǎng)。
那時姨媽家經(jīng)濟(jì)尚且寬裕,欣然接受,便承擔(dān)起撫養(yǎng)小虹的責(zé)任。
小虹聰明可愛,再加上得到姨媽(原為一名教師)的精心教育,一直保持著優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成績,無論在學(xué)校還是在家里都表現(xiàn)活潑,令人喜愛。
小虹在姨媽家慢慢成長的過程中,很喜歡姨媽家,也逐漸將姨媽當(dāng)成自己的媽媽,并一直稱呼姨媽為“媽媽”,自己的親身父母會偶爾過來看望小虹,但小虹和親身父母的親熱程度顯然不如和姨媽親昵,甚至在姨媽、親身父母同在的場合下,小虹只是在姨媽那里撒嬌,基本和父母感情疏遠(yuǎn)。
為此,有不少親戚朋友故意開玩笑似的詢問小虹,比如,“小虹,你到底是誰的孩子?”,“你又不是你姨媽的親孩子,應(yīng)該和你媽更近一些?”……諸如此類的問題,盡管并無惡意,但年幼的小虹無從回答,在多次受到這種問題的困擾下,小虹便拒絕回答這樣的問題,以沉默代替回答。
某天,一個好事親戚反復(fù)詢問這類問題用來逗樂,小虹鼓足勇氣回答了一些,后遭到親戚的大笑,小虹當(dāng)場情緒低落,終于忍不住流出眼淚,從此表現(xiàn)得沉默寡言、言行猶豫徘徊。
撫養(yǎng)小虹的姨媽后期因?yàn)榧彝ヘ?fù)擔(dān)過重,曾要求小虹的父母將小虹帶回家撫養(yǎng),但由于小虹父母一直忙于在外打工(小虹的兄弟姐妹由爺爺一家照顧),事情一再耽擱,造成姨媽的一些不滿與誤解,因此對小虹的關(guān)愛不如從前。
小虹更加情緒失落,因而導(dǎo)致在家和在學(xué)校積極性都下降了許多,成績下降很快,逐漸有厭學(xué)情緒,整天無精打采,很少展現(xiàn)笑容。
三、分析治療理論模式。
針對小虹的這種狀況,社工計劃采用心理社會治療模式,這是因?yàn)樾『缭诔砷L過程中有未被解決的困擾,以及不好的經(jīng)歷壓抑在內(nèi)心里,給自己造成了極大的傷害和心理陰影,從而導(dǎo)致不合理的心理狀態(tài)和處事態(tài)度。
同時,心理社會治療理論認(rèn)為個體成長過程中的生活經(jīng)歷所持有的觀念都會有意無意地影響到其現(xiàn)實(shí)的心理狀態(tài)和行為模式,因此了解個人早年經(jīng)歷對于了解其現(xiàn)在和將來都有很大幫助,同時,在個體與環(huán)境的互動中,家庭和社會角色對超我和理想自我的建立都有重要影響。
小虹面對的問題一定程度上與其早期經(jīng)歷的那件事情有關(guān),并且一直被“親媽”、“姨媽”等問題困擾,一旦能夠好這些問題,將會有助于小虹的健康成長。
四、案主需求。
其次,案主需要一個充滿溫暖與關(guān)愛的成長環(huán)境;。
最終需求是圓滿解決兩家人之間目前存在的矛盾,營造和諧的親屬關(guān)系。
五、服務(wù)過程與計劃。
大致可分為四個階段,每個階段可按七天為一周期:。
1、建立關(guān)系(第一星期):社工開始與案主接觸,并進(jìn)行初次會談。
初次會談時,工作者要全面了解案主面臨的問題和需要,注意案主的心理狀態(tài)及其變化,運(yùn)用相關(guān)技巧贏得案主的信任,可以通過與小虹玩一些小游戲,增強(qiáng)小虹對工作者的信任,工作者要在多種場合給予案主信心和希望,激勵案主的成長動機(jī),并制定治療計劃目標(biāo)等。
2、進(jìn)行心理社會研究(第二星期):社工全面收集和案主的有關(guān)資料。
需收集的資料包括直接資料和間接資料,直接資料是指直接通過與案主會談直接獲得的資料,可以在與小虹進(jìn)行初次和二次訪談時,可以使用宣泄治療法,一方面讓小虹不滿的情緒和困惑得到宣泄,另一方面獲得有用資料,但在這個過程中必須要對宣泄進(jìn)行有效地控制和引導(dǎo)。
間接資料是在訪視案主家庭,包括案主的姨媽和自己親身父母家。
收集的資料主要包括案主的家庭情況、個人成長經(jīng)歷、個人的'心理和生理情況、案主的內(nèi)心沖突和目前的行為狀況等。
3、對案主及相關(guān)問題進(jìn)行診斷(第三星期):在整理、歸納及分析所得資料的基礎(chǔ)上,對問題的本質(zhì)進(jìn)行評估和推斷。
重點(diǎn)包括問題的性質(zhì)、產(chǎn)生的原因以及發(fā)展的過程;。
家庭環(huán)境與家庭心理動力;。
案主個人生活經(jīng)歷和行為特征等。
在這一階段,可以把握案主的喜好,尤其是案主比較關(guān)心的或比較敏感的問題,為下一階段計劃的實(shí)施做好鋪墊。
4、治療(第四星期并持續(xù)一個月):工作者與案主進(jìn)行深入接觸,并對案主進(jìn)行治療。
目標(biāo)是減輕“人--情境”系統(tǒng)的功能失調(diào),緩解案主郁悶的情緒;。
改善案主的社會及生活環(huán)境,增強(qiáng)案主的自我適應(yīng)能力,促進(jìn)成長。
在治療過程中,社工要重視案主的成長經(jīng)歷,積累起來的情緒沖突和不愉快等,努力引導(dǎo)案主去發(fā)現(xiàn)自己問題的來龍去脈,并幫助案主逐漸忘記過去不愉快的經(jīng)歷,比如那一件令小虹十分傷心的事情。
在此可以幫小虹理清事情的過程,認(rèn)清事件并沒有想象的那么嚴(yán)重,而親戚們的玩笑并無惡意。
同時,社工還要協(xié)助當(dāng)事人修正不良的自我功能和超我功能,克服不良的自我防衛(wèi)機(jī)制,鼓勵小虹在面對問題是能夠勇于回答,并且社工可以幫助小虹如何有技巧性的回答問題,通過一些情景模擬訓(xùn)練等來提高小虹的應(yīng)變能力,和有效控制自己行為的能力。
社工還可以對小虹進(jìn)行間接治療,可以與小虹的姨媽及小虹的生父母進(jìn)行溝通,包括給予小虹更多的關(guān)愛,多和小虹談心,增強(qiáng)小虹的信心;協(xié)調(diào)好兩家關(guān)系,并且尊重小虹的選擇(愿意在誰家成長),還可以與小虹所在學(xué)校聯(lián)系,通過改善小虹的生活環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境來達(dá)到小虹不良行為的改變、人格的完善。
六、成效評估。
主要通過觀察和測量小虹的生活態(tài)度和性格變化進(jìn)行評估,比如可以用一些測量表對小虹進(jìn)行周期性測量,還可通過詢問小虹的姨媽、生父母或老師同學(xué)了解小虹的近況。
要對小虹的一些轉(zhuǎn)變進(jìn)行詳細(xì)的記錄,并前后形成對照,吸取轉(zhuǎn)變過程中的經(jīng)驗(yàn)技巧與教訓(xùn)。
七、社工反思。
由于該案例尚未實(shí)行,只是計劃,因此,主要反思是如何將所學(xué)理論運(yùn)用到實(shí)踐中。
整套計劃中,深深認(rèn)識到理論知識的不足,在某些方面認(rèn)識到問題的所在,但缺乏理論的儲備而無法表達(dá),因此以后需要加強(qiáng)理論素養(yǎng)。
縱觀整個計劃,認(rèn)為心理社會治療模式具有不少優(yōu)點(diǎn),例如效果會較明顯,但可能花費(fèi)的時間會更長,花費(fèi)的人力物力資源會更大。
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公司保安工作計劃書篇十七
在20xx年基礎(chǔ)上,更加深入開展整體責(zé)任制護(hù)理。提高服務(wù)質(zhì)量,續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。作為責(zé)任組長,加強(qiáng)責(zé)任護(hù)理分工,組織協(xié)調(diào)本組工作,切實(shí)落實(shí)扁平化護(hù)理,能級對應(yīng),責(zé)任到人,帶領(lǐng)本組組員對病區(qū)患者實(shí)施全程無間隙系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù)。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),保證護(hù)理安全,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
嚴(yán)格要求自身,強(qiáng)化護(hù)理安全意識。嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程、流程,嚴(yán)格按照三甲標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施全程護(hù)理。對本組低年資護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)督促。切實(shí)做好護(hù)理安全工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強(qiáng)急危重病人、臥床病人的護(hù)理,協(xié)作護(hù)士長不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身原因進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
三、努力加強(qiáng)護(hù)理理論知識及護(hù)理操作技能的學(xué)習(xí)。
自身嚴(yán)格要求,不斷深化細(xì)化學(xué)習(xí)消化專業(yè)護(hù)理理論知識,更新知識面,提高層次。希望在護(hù)士長的帶領(lǐng)幫扶下,加強(qiáng)護(hù)理搶救操作技能的學(xué)習(xí)鍛煉,更好的掌握中心靜脈壓測定,人工氣道,呼吸機(jī)應(yīng)用等等的護(hù)理操作技能。并且完成護(hù)理部科室要求的操作技能考核。在實(shí)際工作中,與低年資護(hù)士一起學(xué)習(xí)進(jìn)步,為患者更好的服務(wù)。
四、積極參與院內(nèi)院外的各項(xiàng)培訓(xùn)。
繼續(xù)教育學(xué)習(xí),望有機(jī)會參與消化專業(yè)護(hù)理??浦R的培訓(xùn),更好的掌握內(nèi)鏡下各種手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護(hù)理。
五、作為本科室?guī)Ы探M長,已擬定好書面帶教計劃。
努力做好護(hù)生實(shí)習(xí)期間的帶教及管理工作,保證護(hù)生安全,不斷加強(qiáng)護(hù)生護(hù)理理論知識及操作技能的學(xué)習(xí),不斷提高動手能力及獨(dú)立思考并解決問題的能力,共同學(xué)習(xí),一起成長。
六、作為本科室品管圈組長。
在輔導(dǎo)員劉護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,在20xx年基礎(chǔ)上,努力提高自己組長的組織協(xié)調(diào)能力,努力提高全體圈員品管圈知識的普及,以及參與的積極性和創(chuàng)新意識,不斷解決臨床護(hù)理工作中出現(xiàn)的問題,把護(hù)理質(zhì)量不斷提升。
把握三甲復(fù)審契機(jī),在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下,配合領(lǐng)導(dǎo)工作,不斷提高自己,不斷提高責(zé)任1組護(hù)理團(tuán)隊護(hù)理質(zhì)量,為患者提供滿意護(hù)理服務(wù),為科室爭創(chuàng)效益,為醫(yī)院三甲復(fù)審順利通過盡自己一份力量。
公司保安工作計劃書篇十八
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。
2、公開公正透明,實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)。
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報的.采購工作計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
3、采購效益全線凸現(xiàn)。
實(shí)施公開透明的陽光采購策略后,同等的材料設(shè)備價格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金,直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。
4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。
做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經(jīng)采供部和審計部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機(jī)制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
公司保安工作計劃書篇十九
1、財務(wù)核算。
2、財務(wù)管理與監(jiān)督。
3、組織架構(gòu)與崗位職責(zé)。
4、財務(wù)培訓(xùn)計劃。
5、工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
6、xx年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)測。各部分分別敘述如下:
一、財務(wù)核算工作。
1、會計電算化。
會計電算化是搞好我司財務(wù)工作的必要前提之一。為了保證會計信息的快速準(zhǔn)確,靠傳統(tǒng)的手工來記帳、匯總、分析數(shù)據(jù),滿足不了公司的發(fā)展需求。財務(wù)部門既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門,要求隨時為公司的決策提供準(zhǔn)確的參考信息或決策依據(jù)。在xx年年初我司財務(wù)部已經(jīng)著手會計電算化的工作,各方面的基礎(chǔ)工作均已具備,但由于合作單位浪潮國強(qiáng)軟件公司的不合作,使此項(xiàng)工作進(jìn)程耽擱較久。
針對浪潮國強(qiáng)不合作現(xiàn)狀,我司計劃重新尋找合作軟件商,初步確定為金蝶或用友軟件。目前正在洽談和比價之中,預(yù)計xx年11從月可以確定軟件商和軟件版本,xx年12月總公司財務(wù)部著手財務(wù)軟件的切換工作,xx年1月開始在部分分(子)公司推廣,在xx年6月份之前,所有下屬公司實(shí)現(xiàn)會計電算化。
2、會計報表體系:我司目前的會計報表體系主要包括(總公司和分公司一致)。
日報:資金日報表、應(yīng)收帳款日報表、在途資金日報表。
月報:資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、費(fèi)用預(yù)算表、實(shí)際費(fèi)用匯總表、往來明細(xì)表。
年報:資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表、費(fèi)用預(yù)算表、實(shí)際費(fèi)用匯總表、往來明細(xì)表。
初步計劃是在xx年增加一個報表,即“商品銷售利潤明細(xì),該表要求各下屬公司對不同商品的銷售收入、銷售成本、銷表”售費(fèi)用、銷售利潤等要素的計算分析,按月上報??偣矩攧?wù)部需要同樣進(jìn)行此項(xiàng)工作,然后按月將所有下屬公司及總公司的銷售利潤明細(xì)表合并調(diào)整,從而對我司所有銷售商品的銷售利潤狀況有一個準(zhǔn)確的了解。此項(xiàng)工作量非常大,在下屬公司實(shí)現(xiàn)電算化后,可以交好的完成。
第二個計劃是在xx年的財務(wù)人員考核中增加一個項(xiàng)目,即會計報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的考核。并以此作為衡量其工作質(zhì)量的一個重要指標(biāo)。對工作質(zhì)量較差者實(shí)行淘汰,比如末位淘汰制,以促進(jìn)財務(wù)工作質(zhì)量的提高。
3、下屬公司財務(wù)信息監(jiān)控下屬公司均在深圳以外的地區(qū),總公司對下屬公司財務(wù)狀況需要及時準(zhǔn)確的掌握。隨著下屬公司的增加,這項(xiàng)工作的必要性和難度日益突出,如何更好地解好該問題,是財務(wù)部當(dāng)前的工作“重中之重”。主要方式有以下幾點(diǎn):
第一、上述的報表體系是總公司與下屬公司溝通的途徑之一,毫無疑問,報表體系的不斷完善和準(zhǔn)確十分重要。
第二、借助銀行的結(jié)算網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)我司資金的管理和控制。目前總公司財務(wù)部已經(jīng)和深圳的工行、建行、招行分別商談。從我們的要求有以下幾點(diǎn):
3、總公司能夠通過電腦系統(tǒng)(以某中方式與銀行部分信息系統(tǒng)對接)借助銀行的信息,實(shí)現(xiàn)對全國下屬公司資金的實(shí)時監(jiān)控。從接觸的幾家銀行看,目前招行的“網(wǎng)上銀行”系統(tǒng)結(jié)算、監(jiān)控均不錯,但其資金實(shí)力不夠強(qiáng),且部分下屬公司所在地招行沒有網(wǎng)點(diǎn),已基本否定。工行和建行資金實(shí)力不錯,但目前尚沒有開通“網(wǎng)上銀行”,無法對下屬公司進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控。天音與工行正在開始合作,我司計劃視天音的合作效果選取合作銀行。
第三、實(shí)行分級工作報告制度。按照財務(wù)部的人力架構(gòu)計劃,xx年設(shè)置區(qū)域財務(wù)經(jīng)理,每個區(qū)域財務(wù)經(jīng)理協(xié)助總公司財務(wù)經(jīng)理分管3-5個下屬公司。要求下屬公司財務(wù)負(fù)責(zé)人定期向區(qū)域財務(wù)經(jīng)理書面報告,區(qū)域財務(wù)經(jīng)理定期向總公司財務(wù)經(jīng)理書面報告。作為一項(xiàng)制度,每月至少一次。除了定期匯報,區(qū)域財務(wù)經(jīng)理也可以不定期向總公司財務(wù)經(jīng)理隨時匯報工作情況,以保證上下信息的溝通流暢。如果總公司財務(wù)經(jīng)理一人面向所有下屬公司財務(wù)負(fù)責(zé)人,從個人精力和能力均無法保證把工作做好。
二、財務(wù)管理與監(jiān)督。
從資金所處形態(tài)分包括:批發(fā)系統(tǒng)資金和零售系統(tǒng)資金。
目標(biāo):通過與銀行的合作,搭建安全、快捷的資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò)。通過內(nèi)部管理控制,合理籌措、統(tǒng)籌安排運(yùn)用資金。
先談批發(fā);從批發(fā)系統(tǒng)看,資金管理主要包括:存貨的管理、應(yīng)收帳款的管理、在途資金的管理三個方面。
存貨的管理包括兩個內(nèi)容:存貨的安全性、存貨的合理性。存貨的安全通過規(guī)范商品進(jìn)出庫流程,嚴(yán)格出貨管理制度,加強(qiáng)倉庫安全設(shè)施等手段從根本上來保證。作為必要的輔助措施商品運(yùn)輸保險和倉儲保險工作不可不做。存貨的合理性我司主要是通過合理的定貨計劃急合理的分貨計劃來保證。但作為一個全國的手機(jī)代理商,迫于種種原因,在一定時期會存在庫存的不合理,這方面我司能做的就是進(jìn)一步增加融資渠道,確保資金能夠滿足庫存需求。另方面可以考慮加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,盡量減少不合理的庫存壓力,并盡量爭取適量的信用額度。
應(yīng)收帳款的管理,我司已經(jīng)有一個專門的信用政策。財務(wù)部在xx年的信用管理方面的工作起到了應(yīng)有的作用。在xx年將根據(jù)4公司實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r,進(jìn)一步完善信用政策,并采取更有力的手段減少應(yīng)收帳款,降低經(jīng)營風(fēng)險。比如現(xiàn)金折扣政策的運(yùn)用等,我們要再進(jìn)行認(rèn)真測算,決定受否采用,比率多少等等。在途資金的管理也就是結(jié)算手段不斷改善的過程。確定了主要合作銀行以后,對下屬公司的開戶行會基本統(tǒng)一。那么關(guān)鍵的問題就是下屬公司與客戶的結(jié)算問題,包括銀行帳戶的結(jié)算、存折的結(jié)算、現(xiàn)金結(jié)算等等。在選取結(jié)算方式時財務(wù)部的原則是:資金的安全性第一、結(jié)算的快捷性服從于安全性。這方面的工作,我從同行業(yè)先進(jìn)單位取得一些經(jīng)驗(yàn),今后還要繼續(xù)摸索完善。
零售:零售的資金管理的重點(diǎn)兩個:一是自營店的管理、二是加盟零售店的資金結(jié)算方式(安全性、快捷性),包括加盟費(fèi)的收取和貨款的回籠。這里的難點(diǎn)是加盟零售店的貨款結(jié)算,由于各地銀行結(jié)算手段的不同,需要根據(jù)當(dāng)?shù)劂y行系統(tǒng)的先進(jìn)與否,采取不同的結(jié)算方式。在這個方面我們沒有經(jīng)驗(yàn),也沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,仍是需要在時間中逐步學(xué)習(xí)和總結(jié)。
2、財務(wù)預(yù)算按照財務(wù)人力架構(gòu),將設(shè)置一財務(wù)主管職位,其主要職能就是負(fù)責(zé)財務(wù)預(yù)算、資金調(diào)度和協(xié)助融資工作。預(yù)算包括:商品銷售預(yù)算、商品訂購預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算、應(yīng)收帳款預(yù)算、應(yīng)付帳款預(yù)算、現(xiàn)金(貨幣資金)預(yù)算、其他收支預(yù)算等。在本月財務(wù)部針對費(fèi)用預(yù)算工作已在經(jīng)著手布置到各部門和下屬公司。xx年11月財務(wù)部將會對所有預(yù)算工作進(jìn)行督導(dǎo)和跟蹤,以配合總公司xx年的工作計劃。
在其他有關(guān)預(yù)算的具體規(guī)定,xx年11月之中財務(wù)部陸續(xù)下達(dá),作為預(yù)算我們不可能作的十分準(zhǔn)確,但要在xx年11月中,把預(yù)算的的制度真正建立起來,預(yù)算的工作程序明確,各部門和下屬公司的預(yù)算工作任務(wù)清楚,為以后的預(yù)算工作順利開展奠定基礎(chǔ)。
3、費(fèi)用管理在財務(wù)預(yù)算工作中包含了費(fèi)用預(yù)算的工作,但費(fèi)用管理不僅僅是通過一個預(yù)算就可以達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。這里主要原因是對非常規(guī)的費(fèi)用如何管理、對超預(yù)算的費(fèi)用通過什么程序和方式審批、對分(子)公司的業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理等等。財務(wù)部已經(jīng)有一些不成熟的想法,基本原則是:公平性、公開性、可操作性和程序簡單化。方案草稿將在近期提報給有關(guān)部門和人員,征求多方面的意見,形成盡可能合理并可行的方案,為xx年公司總體目標(biāo)服務(wù)。
三、組織機(jī)構(gòu)與部門、崗位職責(zé)。
財務(wù)部xx年架構(gòu):見附表16。
本架構(gòu)與現(xiàn)行架構(gòu)的區(qū)別主要在于增加了區(qū)域財務(wù)經(jīng)理的崗位,這也是公司發(fā)展客觀需要。對區(qū)域財務(wù)經(jīng)理的崗位職責(zé)財務(wù)部也有一個初步的想法,但有一個如何授權(quán)的問題,尚沒有成熟的做法。一方面在實(shí)踐工作中總結(jié),另方面和人力資源部共同探討,給予適當(dāng)?shù)呢?zé)、權(quán)、利,是區(qū)域財務(wù)經(jīng)理順利開展工作的必要前提。
區(qū)域財務(wù)經(jīng)理計劃xx年3月份以前配置齊全,基本考慮從優(yōu)秀的子公司財務(wù)經(jīng)理之中提升。內(nèi)部提升最大的好處在于熟悉公司內(nèi)部的運(yùn)做,可以較快的進(jìn)入工作角色,并且對公司所有其他財務(wù)人員也是一個激勵。
在架構(gòu)中另外一個小的區(qū)別是,原來財務(wù)部副經(jīng)理將專心承擔(dān)零售連鎖加盟的財務(wù)重?fù)?dān),總公司財務(wù)部計劃招聘一名經(jīng)理助理,協(xié)助財務(wù)經(jīng)理的工作。在xx年11月分財務(wù)部需要配置的人員主要有:經(jīng)理助理(補(bǔ)、會計主管(一直空缺)缺)、以及石家莊子公司財務(wù)負(fù)責(zé)人。由于財務(wù)工作的特殊性,上述人員的重要性,人員較難到位。財務(wù)部的原則是寧缺毋濫,也希望人力資源部協(xié)助財務(wù)部多方面想想辦法,財務(wù)人員盡快到位,保證我司xx年財務(wù)工作順利開展。
財務(wù)部部門、崗位職責(zé),主要包括以下內(nèi)容:財務(wù)部部門職責(zé)、總公司財務(wù)部崗位職責(zé)、區(qū)域財務(wù)經(jīng)理職責(zé)、下屬公司財務(wù)部崗位職責(zé)。
四、財務(wù)培訓(xùn)計劃。
財務(wù)部xx年培訓(xùn)計劃主要包括以下幾個方面;。
1、新入職員工培訓(xùn)。此項(xiàng)培訓(xùn)工作是一個制度性的常規(guī)培訓(xùn)。所有新入職財務(wù)人員必須按照財務(wù)部制訂的培訓(xùn)計劃進(jìn)行學(xué)《財務(wù)部新員工崗前見習(xí)規(guī)定》習(xí)培訓(xùn)。具體見附件2:
2、相關(guān)部門財務(wù)知識培訓(xùn)。由于財務(wù)工作涉及到公司所有部門方方面面,財務(wù)工作要想做好必須得到公司各部門全體人員的支持和合作。財務(wù)部對相關(guān)部門人員的財務(wù)知識培訓(xùn)十分,見重要。在這方面財務(wù)部制定了一個《財務(wù)制度培訓(xùn)綱要》附件3,可以作為今后財務(wù)知識培訓(xùn)的基本內(nèi)容。
3、財務(wù)人員在崗培訓(xùn)。主要采取內(nèi)部人員講座和外部人員講座兩種方式。內(nèi)部培訓(xùn)一般結(jié)合公司實(shí)際情況選取課題,如:銷售收入的確認(rèn)、銷售折扣的帳務(wù)處理、費(fèi)用管理的細(xì)化(分項(xiàng)目、分單位部門等),采取培訓(xùn)和探討結(jié)合的方式,計劃xx年每二個月進(jìn)行一次這樣的培訓(xùn)。外部培訓(xùn)主要是請外部專家進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),比如有關(guān)稅務(wù)風(fēng)險防范培訓(xùn)、有關(guān)新會計準(zhǔn)則培訓(xùn)等計劃xx年每季度一次。
4、財務(wù)人員外部培訓(xùn)。采取送到天音公司財務(wù)部或其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行培訓(xùn),視具體情況而定。
5、巡回指導(dǎo)。這項(xiàng)工作包括幾個方面:一是總公司財務(wù)部人員的巡回培訓(xùn),計劃在一季度對下屬公司電算化進(jìn)行一次巡回培訓(xùn)。
二、財務(wù)經(jīng)理巡回檢查工作的同時進(jìn)行培訓(xùn);。
三、重點(diǎn)是區(qū)域財務(wù)經(jīng)理對下屬公司的經(jīng)常性巡回培訓(xùn)。
6、財務(wù)例會。每周一次,總結(jié)工作、計劃工作、同時也是一次學(xué)習(xí)和提高。
五、工作重點(diǎn)與難點(diǎn):
1、增加資金投入:資金需求計劃和融資計劃在后面xx年主要財務(wù)指標(biāo)預(yù)測中有具體數(shù)據(jù)。根據(jù)我司xx年的銷售計劃,資金缺口比較大,如何更好地與銀行合作,取得銀行的資金支持是我司xx年總體目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。在這個問題上財務(wù)部感覺壓力特別大,如何多方位拓寬融資渠道,保證公司高速發(fā)展所需資金,是財務(wù)部的工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、招聘、培訓(xùn)并吸引優(yōu)秀人才?!俺梢嗍捄?、敗亦蕭何”,所有的工作成敗的關(guān)鍵還是在于人。公司發(fā)展到一定程度,所有的工作必須納入整體系統(tǒng)運(yùn)做之中。一個系統(tǒng)的運(yùn)做靠個別人是不可能有任何作為的,使系統(tǒng)發(fā)揮最大作用就需要一大批優(yōu)秀的人才。財務(wù)工作也是如此,當(dāng)前最缺的是優(yōu)秀的人才。xx財務(wù)部在人才的招聘、培訓(xùn)方面要下更大的力氣。如何留住優(yōu)秀的人才,需要公司高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行方向的指導(dǎo),需要人力資源部對公司員工的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃,對員工的激勵機(jī)制更加得力。最關(guān)鍵的是使每個員工在愛施德工作有一定的壓力引導(dǎo)其不斷進(jìn)進(jìn)取,同時也有一定的安定感、歸宿感,甚至更高層面的成就感。
六、xx年主要財務(wù)指標(biāo)預(yù)測。
xx年主要財務(wù)指標(biāo)預(yù)測包括以下幾個方面:
1、xx1年費(fèi)用預(yù)算。
2、xx年銷售收入及成本預(yù)算。
3、xx年固定資產(chǎn)預(yù)算。
4、xx年低值易耗品預(yù)算。
5、xx年其他現(xiàn)金預(yù)算。
6、xx年現(xiàn)金預(yù)算。
7、xx年預(yù)計損益表。
8、xx年12月預(yù)算資產(chǎn)負(fù)債狀況。
公司保安工作計劃書篇一
20xx年安全保衛(wèi)工作的總體要求是:認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市縣公司xx年安全工作會議精神,緊緊圍繞“認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大會議精神,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,以集團(tuán)公司‘新跨越’戰(zhàn)略為指導(dǎo),堅持科學(xué)發(fā)展觀,鑄造核心競爭力,全面實(shí)施三年戰(zhàn)略規(guī)劃,堅持一個中心,提升兩個份額,發(fā)揮三大核心優(yōu)勢,運(yùn)用四項(xiàng)競爭策略,落實(shí)八項(xiàng)工作措施。
抓好增量與存量,提升城市和集團(tuán)市場份額,鞏固和擴(kuò)大農(nóng)村市場優(yōu)勢,拓展無線數(shù)據(jù)市場,確保運(yùn)營收入兩個口徑全面超越電信,收入增幅繼續(xù)領(lǐng)先聯(lián)通,拉大其它運(yùn)營商與我們的差距,鞏固和提升企業(yè)主導(dǎo)地位,實(shí)現(xiàn)企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的新跨越”工作指導(dǎo)思想,始終以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,堅持安全發(fā)展,增強(qiáng)開拓創(chuàng)新能力,加強(qiáng)安全管理制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),認(rèn)真組織開展綜合治理活動,落實(shí)安全責(zé)任,徹底排查和整改安全隱患,加強(qiáng)對通信機(jī)房、設(shè)備、線路等設(shè)施的安全保衛(wèi)和防護(hù)工作,提升安全管理服務(wù)水平,為實(shí)現(xiàn)橫山移動從優(yōu)秀到卓越的新跨越提供安全保障。
一、堅持“以人為本”的服務(wù)理念和“安全發(fā)展”的指導(dǎo)原則,加強(qiáng)企業(yè)安全管理工作,落實(shí)安全責(zé)任,建立高效管理模式,構(gòu)建和諧社會。
(一)科學(xué)發(fā)展首先要安全發(fā)展,和諧社會首先要關(guān)愛生命。各分公司與各班組簽定安全責(zé)任書,明確、分解安全責(zé)任,把安全管理作為各級領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績考核的重要內(nèi)容,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善細(xì)化各項(xiàng)安全規(guī)章制度,逐級抓好貫徹執(zhí)行。
(二)進(jìn)一步明確主管安全管理工作的部門,加強(qiáng)專(兼)職安全管理人員的配備,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)例會制度,及時分析、部署、督促和檢查本單位的安全管理工作,解決安全管理工作中遇到的困難和問題。
(三)安全管理部門要立足本單位、著眼全網(wǎng),勇于自主創(chuàng)新,充分發(fā)揮組織計劃、協(xié)調(diào)監(jiān)督的職能,強(qiáng)化人力防范、基礎(chǔ)防范,依靠先進(jìn)的技術(shù)防范措施,加快安全防范設(shè)施特別是技術(shù)防范設(shè)施建設(shè),切實(shí)提升企業(yè)全方位防范的能力。
二、加強(qiáng)調(diào)研工作,積極探索適應(yīng)橫山移動安全管理的新方式,實(shí)現(xiàn)由靜態(tài)管理向動態(tài)管理的轉(zhuǎn)變。(一)要充分認(rèn)識當(dāng)前移動通信安全管理工作中的不足之處和不利因素,深入剖析幾年來安全管理工作存在的主要問題,特別是通信機(jī)房、通信基站、通信設(shè)備、營業(yè)廳等重點(diǎn)部位和設(shè)施暴露出的安全漏洞和隱患,加強(qiáng)對策研究,實(shí)施分類管理,細(xì)化管理要求。
(二)要認(rèn)真總結(jié)在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施安全管理綜合治理的成功經(jīng)驗(yàn),在建立和完善安全管理目標(biāo)明確、責(zé)權(quán)分明、渠道暢通的安全管理機(jī)制的同時,研究如何進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通和聯(lián)系,充分發(fā)揮各自的作用,形成黨政工團(tuán)共同參與、群防群治、齊抓共管安全管理工作的格局。
(三)要針對如何建立企業(yè)安全管理長效機(jī)制的課題安排專題調(diào)研工作,加強(qiáng)安全管理系統(tǒng)理論學(xué)習(xí),采取“走出去、請進(jìn)來”的辦法,積極借鑒安全管理力度較大、措施具體、成效顯著的單位的做法和經(jīng)驗(yàn),規(guī)劃、制定本單位安全管理的基本策略和長遠(yuǎn)戰(zhàn)略。
三、大力開展安全宣傳教育活動,強(qiáng)化員工的安全法律意識和安全責(zé)任意識,做好企業(yè)安全文化的建設(shè)工作。
(一)深刻領(lǐng)會“正德厚生、臻于至善”的企業(yè)核心價值觀,在安全管理工作中要以不斷追求卓越的具體實(shí)踐豐富其內(nèi)涵,積極探索安全文化建設(shè)的途徑和方法,切實(shí)將安全文化建設(shè)納入到企業(yè)文化建設(shè)的總體布局中。
(二)認(rèn)真開展政府相關(guān)部門組織的“全國安全生產(chǎn)月”和“綜合治理宣傳月”活動,緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際,圍繞“安全發(fā)展、國泰民安”活動主題,以促進(jìn)各個部門牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”、綜合治理的觀念為出發(fā)點(diǎn),以加強(qiáng)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、規(guī)范員工行為為著力點(diǎn),統(tǒng)籌規(guī)劃,精心組織,動員廣大員工積極參與和監(jiān)督企業(yè)安全管理工作。
(三)做好普及安全法律法規(guī)和安全知識,強(qiáng)化全員安全責(zé)任意識工作,加強(qiáng)安全宣傳教育投入,推動安全生產(chǎn)各項(xiàng)要素落實(shí)到位。要繼續(xù)做好應(yīng)急疏散、處理危機(jī)事件演練工作,完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,不斷提高員工的防災(zāi)、識災(zāi)水平和針對各類事故、緊急事件的自防自救能力。
四、加強(qiáng)安全管理制度、規(guī)范的制訂和落實(shí)工作,使安全管理工作制度化、規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化。
(一)各單位應(yīng)對已建立的安全規(guī)章制度進(jìn)行一次全面的整理,對于已不適應(yīng)的規(guī)章制度應(yīng)及時修訂,存在漏洞的進(jìn)行完善,未建立的規(guī)章進(jìn)行制訂。
(二)各單位要按照消防設(shè)備實(shí)施動態(tài)管理的要求,嚴(yán)格執(zhí)行移動通信安全設(shè)施審查控制制度,認(rèn)真履行監(jiān)督管理、審核把關(guān)的職能。
(三)認(rèn)真執(zhí)行省公司將制訂《安全生產(chǎn)管理規(guī)定》和《保密安全管理規(guī)定》。
五、加強(qiáng)安全檢查工作,徹底消除安全隱患。
(一)各單位要認(rèn)真執(zhí)行定期。
期安全檢查制度,在元旦、“五一”、“十一”、春節(jié)等重大節(jié)假日以及重要活動前夕組織專項(xiàng)檢查。在做好日常安全檢查的同時,安全大檢查活動每季度不得少于1次。
(二)要高度重視交通安全管理工作,做好生產(chǎn)用車安全檢查和保養(yǎng)。
(三)開展消防安全整治工作,徹底消除安全隱患。各單位要在安全檢查的基礎(chǔ)上,徹底整改通信大樓、機(jī)房、基站存在的消防安全隱患,拆除通信機(jī)房裝飾性吊頂,解決機(jī)房氣體滅火分區(qū)隔斷、窗戶玻璃的耐火、承壓問題。
公司保安工作計劃書篇二
為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)保安隊員的全意識和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平。認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”工作方針,始終堅持“人性化管理理念”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好公司的安全防范工作,維護(hù)倉庫的治安秩序,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。
1、巡邏過程中須佩帶電筒、對講機(jī)等巡視器材。
2、對重點(diǎn)部位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控,阻止閑雜人員在倉庫內(nèi)亂竄,阻止未經(jīng)許可的人員進(jìn)入倉庫。
3、發(fā)現(xiàn)明火,應(yīng)立即組織撲救并迅速報警。
4、在巡邏過程發(fā)現(xiàn)有人抽煙應(yīng)阻止并及時上報領(lǐng)導(dǎo)。
5、在門衛(wèi)崗人員必須出門站崗值勤。嚴(yán)格執(zhí)行車輛人員出入制度,外來車輛人員進(jìn)公司需詢問,并做好登記。
6、嚴(yán)格遵守保安各項(xiàng)制度。
努力打造一個高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
公司保安工作計劃書篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我自今年9月份進(jìn)入公司至12月底共計三月又十四天,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下先后進(jìn)行了xx航天城廣場土方算量和北郊錦江之星六層酒店改造工程。整個工作過程中對自己理論知識進(jìn)行了實(shí)踐和檢驗(yàn)。并有相關(guān)表格、數(shù)據(jù)記錄等資料交給公司領(lǐng)導(dǎo)。年底時公司通知放假,確實(shí)有些突然,但本著做人誠實(shí)信用原則,放假時有些許建議給公司。充分詳細(xì)的工作計劃是工程順利實(shí)施的前提,良好的執(zhí)行力是質(zhì)量、進(jìn)度的保證,北郊工程現(xiàn)已進(jìn)入尾聲,南郊項(xiàng)目即將開始,我們要做到以下幾點(diǎn):
1、 前期準(zhǔn)備工作,精確做好計劃,確定時間節(jié)點(diǎn),是整個工程按我們目標(biāo)有節(jié)奏進(jìn)行。
2、 根據(jù)現(xiàn)場情況和總體施工計劃布置現(xiàn)場平面圖,滿足防火要求,做到生產(chǎn)生活區(qū)分開,道路順暢,減少二次搬運(yùn)量,合理控制噪音、揚(yáng)塵、污水、有毒有害物質(zhì)、燈光設(shè)備等對周圍居民區(qū)的影響。
3、 按施工計劃做好材料計劃,提前聯(lián)系供貨商,按時采購,材料按期進(jìn)場。
4、 定期溝通。通過會議、書面或者談話形式了解參與各方的需求,解決所面臨的困難,凝聚力量,為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)共同努力。
5、 現(xiàn)場質(zhì)量、進(jìn)度、安全管理嚴(yán)格按照交底,實(shí)施,檢驗(yàn),糾正,再實(shí)施的程序進(jìn)行。堅持先樣板再施工的方法提前解決施工技術(shù)問題,讓施工方了解質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
6、 對現(xiàn)場有爭議的部分要多拍照,留證據(jù),以便發(fā)生糾紛時有理有據(jù),維護(hù)公司利益。
7、 施工現(xiàn)場文明建設(shè)。維持現(xiàn)場整潔,標(biāo)識標(biāo)牌清晰,場容場貌整潔有序,既可以宣傳公司形象,又可以減少與政府管理部門之間的矛盾。
8、 團(tuán)隊建設(shè),企業(yè)文化建設(shè)。
9、 待遇留人,感情留人、發(fā)展留人。
相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下工程一定能取得良好的業(yè)績,大家的業(yè)務(wù)水平能更上一個新臺階。
公司保安工作計劃書篇四
20××年,將是公司重大改革的一年,需要每個人都高度重視,卯足精神開始戰(zhàn)斗,現(xiàn)將20××年工作計劃展開如下:
1、改正完善《保安隊員績效掛鉤實(shí)施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、發(fā)動、預(yù)備工作。
3、認(rèn)真執(zhí)行績效管理的檢討、監(jiān)察職責(zé),公正、公平處置問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵照公司制度的正氣。
1、制訂正、副隊長培訓(xùn)方案
2、從月份開端每個星期二天,一共進(jìn)行為期十天的正、副隊長加強(qiáng)培訓(xùn)。
3、在月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。
1、制訂下半年保安隊員的培訓(xùn)計劃。
2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練競賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
3、探索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),形成一種長效模式。
1、制訂新聘隊員培訓(xùn)方案。
2、聯(lián)接公司實(shí)際情況,由保安部對新隊員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊長對新隊員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入慣例訓(xùn)練。
3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。
1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。
2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊長層面。
3、增強(qiáng)巡查崗?fù)?,特別是管理處下班以后的時段。
4、就懂得到的情況、問題和管理處共同分析研究,認(rèn)真解決。
20××年需要各位同事認(rèn)真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作,我相信在新的一年,公司將會發(fā)展的更好!
公司保安工作計劃書篇五
根據(jù)所簽物業(yè)管理合同,對所負(fù)責(zé)的物業(yè)項(xiàng)目制定物業(yè)管理方案,定期向公司匯報管理情況。
2、監(jiān)督、管理和指導(dǎo)下屬維修隊、護(hù)管隊、保潔隊等隊室開展工作。
3、根據(jù)公司相關(guān)管理制度和物業(yè)處具體情況,制定本物業(yè)管理細(xì)則。
4、完成公司交辦的其它工作。
二、車輛管理制度。
對所管項(xiàng)目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開展管理工作,負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持交通、停車秩序。
2、機(jī)動車輛在區(qū)內(nèi)行駛,時速不得超過15公里,禁止鳴號、試車、修車、練車。
3、嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報告班長及時處理,避免交通意外事故發(fā)生。
4、車輛出庫時,仔細(xì)核對出庫之車和駕駛員(車主),有疑問時,應(yīng)立即到車擋面前向司機(jī)敬禮,再有禮貌盤問。
5、指揮車場內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù)同時并在《車輛進(jìn)出登記表》上做好記錄,車輛必須登記備案。
三、報警一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾、聚眾xx等治安事件,要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報、通知所有護(hù)管員集合并報警。
2、報案人要講明發(fā)案地點(diǎn)、人數(shù)、xx人員是否攜帶兇器,并報告自己的姓名。
公司保安工作計劃書篇六
本班工作在安全部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事們的共同努力下,圓滿完成了各項(xiàng)保障,監(jiān)查及服務(wù)工作,并積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)臨時工作任務(wù),及時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好安全部全面工作,發(fā)揮骨干的帶頭作用,我對工作作簡要的工作計劃:
一、對當(dāng)班工作,分工明確。
讓當(dāng)班保安各行其職,開展當(dāng)班工作,首先以“防火,防盜”為重點(diǎn),要求當(dāng)班保安對小區(qū)重點(diǎn)防火區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患的立即整改,對消防整改有損壞的及時補(bǔ)充,并做好消防清單。同時加大小區(qū)巡查力度,及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控管理。認(rèn)真檢查資料室,倉庫、設(shè)備房、電機(jī)房的門、窗、水、電、設(shè)備是否按要求關(guān)好,發(fā)現(xiàn)問題及時關(guān)好,讓不法份子無機(jī)可乘。
二、加強(qiáng)日常性工作管理。
當(dāng)班保安對小區(qū)施工紀(jì)律檢查工作,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)像及時指正,并做好違規(guī)紀(jì)錄,收集,整理好當(dāng)班各類質(zhì)量記錄,嚴(yán)格控制人員,車輛,物品進(jìn)出小區(qū)。人員進(jìn)入小區(qū)必須出示有效證件和說明來訪目的,車輛攜帶物品離開服務(wù)區(qū)必須出示有效證件和服務(wù)中心簽發(fā)的物資放行條,才給予放行。當(dāng)班期間從未發(fā)生,人、車及物品失控現(xiàn)象從而有效保障公司財產(chǎn)安全,同時公司各類《規(guī)章制度》行到有效實(shí)施。
三、做好“傳、幫、帶”工作。
新隊員剛來,工作環(huán)境陌生,經(jīng)驗(yàn)不足,我及時向新隊員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項(xiàng),盡快讓新隊員提高業(yè)務(wù)技能,從而開展安全的各項(xiàng)工作。
四、積極參加安全部各項(xiàng)活動。
作為班長,任何時候,都要起到帶頭作用,積極參加各項(xiàng)活動,培訓(xùn),例會,訓(xùn)練,并做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,來提高保安良好形像。
當(dāng)然,工作中還存在許多不足之處,例如,值班紀(jì)錄不夠完整等,在以后的工作中吸取經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作思路,多與同事溝通,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高管理水平和業(yè)務(wù)技能。
為xx年下半年工作更好有序開展,特制訂工作計劃。
(1)以“兩防”工作為重點(diǎn),切實(shí)做好安全工作和預(yù)防工作,確保公司人員和財產(chǎn)的安全。
(2)改進(jìn)工作作風(fēng),做好文明執(zhí)勤工作,加大管理國度,讓公司的各項(xiàng)制度得到有效實(shí)施。
(3)積極參加保安部各項(xiàng)活動,做好“傳、幫、帶”工作,來提高保安員業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)保安隊伍整體管理水平。
以上是工作計劃,最后祝愿我們安全部在xx年中各項(xiàng)工作都取得更好的成績,愿各位同事齊心協(xié)力,和諧相處,形成深馨、和諧、團(tuán)結(jié)的集體。
公司保安工作計劃書篇七
20xx年,我們需要開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作,現(xiàn)展開具體的工作計劃:
保安公司下屬各駐勤點(diǎn)分隊長負(fù)責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作,各分隊長必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行駐勤點(diǎn)物業(yè)與公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù),依照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面管理工作,要求隊員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊》為工作標(biāo)準(zhǔn),盡全力的服務(wù)駐勤點(diǎn)物業(yè)和業(yè)主。
公司下屬各駐勤點(diǎn)所有隊員,班、隊長必須著裝統(tǒng)一,衣帽干凈整潔,除請假外出外,嚴(yán)禁著便裝,隊員不準(zhǔn)留長發(fā),染發(fā),佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴(yán)格要求隊員:服務(wù)熱情、工作認(rèn)真、文明禮貌用語,日常培訓(xùn)隊員崗容崗姿、標(biāo)準(zhǔn)敬禮、禮貌、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度,以最佳的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主。
三、衛(wèi)生管理工作。
各駐勤點(diǎn)班、隊長嚴(yán)格管理隊員個人、生活環(huán)境、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作,要求隊員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊員按照值日表進(jìn)行清理,注意飲食衛(wèi)生,以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。
四、安全、突發(fā)時間處理工作。
各駐勤班、隊長對隊員安全負(fù)責(zé)任,嚴(yán)格依照外出請假,批假制度執(zhí)行,嚴(yán)禁隊員私自外出,以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發(fā)事件,應(yīng)及時上報物業(yè)與公司,班、隊長應(yīng)在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,及時控制事態(tài)發(fā)展,嚴(yán)禁事件擴(kuò)大化,嚴(yán)禁打架、斗毆,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。
五、公共物品的管理工作。
各駐勤點(diǎn)班、隊長本著對物業(yè)和公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,要求隊員愛護(hù)、保護(hù)公司和物業(yè)的公共物品,班、隊長對公共物品不定期進(jìn)行檢查、盤點(diǎn),對公共物品要登記備案,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,當(dāng)事人應(yīng)照價賠償。
六、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做好日常培訓(xùn)工作。
各駐勤點(diǎn)隊長加大日常培訓(xùn)工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)隊員工作中運(yùn)用文明禮貌用語,熱情周到服務(wù),力爭各駐勤點(diǎn)培訓(xùn)出高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的隊伍。
七、思想教育和宣傳工作。
各駐勤點(diǎn)班、隊例會必須定時召開,在班、隊例會中把公司的指導(dǎo)思想,各項(xiàng)規(guī)章制度和《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊》中內(nèi)容貫徹到每個隊員思想中,在會中表揚(yáng)真、善、美,打擊邪、惡、丑,總結(jié)工作中的不足之處并積極改進(jìn),各駐勤點(diǎn)選拔宣傳員,記錄會議內(nèi)容并上報公司,發(fā)動隊員積極投稿,宣傳好人好事,利用典型的錯誤事例教育、警示他人。
八、收費(fèi)管理工作。
各駐勤點(diǎn)班、隊長盡力完成門崗收費(fèi)工作,收費(fèi)工作中不準(zhǔn)出現(xiàn)少收、漏收、錯收、不收、貪污、挪用各種費(fèi)用(包括門崗備用金),健全交接班制度,做到出現(xiàn)問題有據(jù)可查,對停車卡的管理要嚴(yán)密。
以上內(nèi)容為20xx年保安公司下屬各點(diǎn)工作重點(diǎn),需要各位同事認(rèn)真努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
公司保安工作計劃書篇八
新的一年,保安部緊緊圍繞“工作要有新進(jìn)展”“形象要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部的新形象,2017年的總體工作計劃如下:
一、繼續(xù)以“預(yù)防為主,防消結(jié)合”為方針,與各部門簽訂2017年“消防安全責(zé)任書”使酒店人人肩上有擔(dān)子,人人心里有安全,確保酒店全年安全工作扎實(shí)到位。
二、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加大保安員的培訓(xùn)考核力度,扎扎實(shí)實(shí)的把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
三、制定、細(xì)化各種“應(yīng)急預(yù)案”使隊員了解各種突發(fā)事件的處理方法提高“處突”能力。
四、加大整個賓館重點(diǎn)部位的巡查力度,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,處理問題爭取把安全隱患處理在萌芽狀態(tài),拒事故于安全之門外。
五、提高認(rèn)識,創(chuàng)新思路主動的有創(chuàng)造性的去開展工作,合理分工充分達(dá)到人盡其責(zé)、物盡其用。
六、規(guī)范停車場秩序及保安員的車輛指揮手勢,確保賓館車輛停放有序整齊,交通始終暢通無阻。
七、嚴(yán)格檢查出入酒店的物品,做到“松進(jìn)嚴(yán)出”認(rèn)真核對放行條,對有有問題的物品堅決扣留,直至說明真相。
八、進(jìn)行細(xì)化管理,層層細(xì)化使所有隊員,所有崗位明確職責(zé),清楚任務(wù)。
九、積極搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風(fēng),好的工作方法保留并發(fā)揚(yáng)下去,使之形成一種好的傳統(tǒng)。
十、開展經(jīng)常性思想教育工作,平時多注意隊員的思想動態(tài),對個別較差的員工多進(jìn)行交流、談心幫助其找出存在的問題,激勵他在新的一年里工作應(yīng)該有新的飛躍。
公司保安工作計劃書篇九
20××已經(jīng)與我們漸行漸遠(yuǎn)。
回望,一些想法與目標(biāo)在繁忙的事務(wù)性工作中被淹沒,沒能如期完成;年終評優(yōu)沒有取得好的成績也反映出大家對客服工作還有更多的要求和期待。
新世紀(jì)的第一個年代在201×年結(jié)束時也將劃上句號,有突破性的做好客服部的工作,取得公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的認(rèn)可,為公司的穩(wěn)健發(fā)展貢獻(xiàn)力量是我們201×年的主要工作方向。
結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)和各前臺銷售部門的要求,我們主要從以下幾個方面著手開展工作:
一、細(xì)節(jié)入手,不斷的結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況調(diào)整適應(yīng)
記得在公司組織的一次培訓(xùn)中,講師講到過一個關(guān)于銀行的案例:當(dāng)所有的銀行都還在站著排隊的時候,有銀行已經(jīng)開始提供取號機(jī)和座位供客戶坐著休息等候了;當(dāng)所有的銀行都有座位時,有銀已經(jīng)開始提供免費(fèi)的飲水供客戶享用了;當(dāng)所有的銀行都開始提供飲水時,有銀行已經(jīng)開始放一個美女在大堂為大家主動提供咨詢解決問題了……這就說明,現(xiàn)在是對的也許一年后就是錯的;過去是好的;放到現(xiàn)在也許就是個一般。
一切都在發(fā)生改變,唯一不變的就是世界每天都在變化。
只有不斷的求索和突破才能跟隨、趕超!
1.在部門內(nèi)部從工作的入手到完成,已經(jīng)依據(jù)實(shí)踐形成一整套工作指引規(guī)范。
并在工作過程中不斷的依據(jù)新要求和新發(fā)展進(jìn)行調(diào)整完善。
而后言出令行,促使員工在客服部較快節(jié)奏工作下能高效的做好各項(xiàng)工作。
對新進(jìn)的同事而言,通過學(xué)習(xí)工作指引規(guī)范,也能盡快的熟悉工作方式和方法,降底公司的新人培養(yǎng)成本。
2.隨著包銷機(jī)的無規(guī)律的增長及筆記本業(yè)務(wù)的增加,配送工作也變的更加瑣碎而缺乏連續(xù)性。
新舊業(yè)務(wù)的改變導(dǎo)致相同甚至更多的時間和精力的付出比原來做的工單要少,這也對配送員工的工作帶來了新的考驗(yàn)。
經(jīng)常關(guān)注員工的情緒及狀態(tài),并通過團(tuán)體活動或談心等措失及時疏導(dǎo)(),保證大家的工作積極性。
也需要對現(xiàn)有的考核方法做出調(diào)整,給大家一個提升和進(jìn)步的空間讓優(yōu)秀的老員工能長時間的留下來。
3.培訓(xùn)專業(yè)技能,提高員工解決問題的能力。
公司提到新年讓前臺銷售部門提工作要求,其中客戶部提到希望“送貨人能和客戶對應(yīng)”。
這也從一個側(cè)面反映出部分員工對業(yè)務(wù)不熟悉,處事應(yīng)變能力不足、內(nèi)部交流機(jī)制不夠等客觀存在的問題。
在現(xiàn)有技術(shù)員并不多的情況下,我們應(yīng)該力爭做到讓每一個技術(shù)員對公司的所有大客戶的需求、聯(lián)系人、地址等都能像“國人通信”一樣了然于胸。
每一個人都能麻利的處理所有客戶的一般性事務(wù)。
在專業(yè)技術(shù)方面it行業(yè)的發(fā)展就象最有名的摩爾定律一樣,飛速的改變著。
我們只有不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能跟得上it行業(yè)發(fā)展的腳步。
所以我們要利用周例會及定期專門的集中學(xué)習(xí)、聯(lián)想組織的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等各種平臺加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。
總結(jié)在工作遇到的突出問題,有方向有重點(diǎn)的攻關(guān)。
使大家盡快撐握工作中的技術(shù)難點(diǎn)。
4.對于客服部的基本工作,除了能完成每天的配送維護(hù)任務(wù)外,還要進(jìn)一步細(xì)化。
比如像某些信用卡一樣,送完貨能夠短信或電話知會一下業(yè)務(wù)員;不能按配送單要求的時間送達(dá)的,及時通知客戶及業(yè)務(wù)員做出跟進(jìn)處理。
5、盡快學(xué)習(xí)和撐握科碼系統(tǒng)日常運(yùn)行及維護(hù)工作;盡快將新系統(tǒng)中維護(hù)模塊與客服部的實(shí)際工作結(jié)合運(yùn)用起來。
促進(jìn)客服的工作進(jìn)一步正規(guī)化、信息化。
二、開源節(jié)流,拓展it外包業(yè)務(wù)
不負(fù)公司的信任和期望,時刻以公司的利益為依歸;維護(hù)公司的利益,靈活安排,盡力節(jié)約每一分成本。
利用和開發(fā)現(xiàn)有的信息資源,做好二次銷售和it外包業(yè)務(wù)。
1.各種配送方式結(jié)合,減少配送成本
隨著臺式機(jī)的出貨量的減少,相應(yīng)的是筆記本送貨的增加。
臺式機(jī)方面協(xié)調(diào)相關(guān)部門的單據(jù)傳遞及送貨時間的安排;多與客戶溝通,盡可能將相同或鄰近的片區(qū)的集中在一起配送。
從而降低單趟平均成本。
筆記本及一體方面鼓勵和要求員工多采用坐公車、打的等方式來而降底車費(fèi)的支出;長途還可以利用快遞來減少人力成本的支出。
2.科技就是生產(chǎn)力
從最初的用光盤安裝到用硬盤單機(jī)克隆,再到批量網(wǎng)克,再到pe下移動硬盤克隆。
每一次技術(shù)的進(jìn)步都或多或少的提高了我們的工作效率。
所以我們應(yīng)當(dāng)不斷發(fā)現(xiàn)和引入前沿技術(shù),并組織大家學(xué)習(xí)培訓(xùn),將之應(yīng)用到工作中去。
促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展和提高。
3.支持和促進(jìn)it外包業(yè)務(wù)團(tuán)隊的不斷發(fā)展
從8月份it外包業(yè)務(wù)團(tuán)隊轉(zhuǎn)到客服部至今,一直保持逐月增長的趨勢。
第四季度累計系統(tǒng)開單毛利53395元,超額順利的完成了期初所制定的目標(biāo)。
雖然目前這點(diǎn)業(yè)績對公司來說是微不足道的,但相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指正的幫助下,外包相關(guān)業(yè)務(wù)會按預(yù)期的目標(biāo)取得長足的發(fā)展。
it外包團(tuán)隊年目標(biāo)為全年系統(tǒng)開單毛利完成22萬元。
三、相互理解,換位體驗(yàn)
目前普遍存在的一個現(xiàn)象,就各部門之間的不理解。
店面不理解客服為什么到現(xiàn)在還沒有把貨送到客戶那里;或是不理解商務(wù)為什么沒有把我要的貨調(diào)到店面。
客服不理解店員為什么要送這么多贈品給客戶,為什么總在趕著客服送貨;為什么總要答應(yīng)客戶那多么要求。
我認(rèn)為這主要是大家都不了解對方的難處,客服不知道店員為銷售一臺電腦要負(fù)出多少努力;店員不知道客服為了完成配送維護(hù)任務(wù)有時連中午飯都沒有時間吃。
而這些光憑換位思是很難體會得到的。
所以如果各對口關(guān)連部門能夠互派員工到對方部門見習(xí),在學(xué)習(xí)和了解相關(guān)業(yè)務(wù)的過程中也就能理解到對方工作中存在的難處;從而理解對方的行為,更多的和諧的`相互配合,而減少相互指責(zé)。
多與相關(guān)部門同事溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時提出來并一同找到解決的方法。
而不是關(guān)起門來各說各做。
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四、保持良好的精神狀態(tài),積極進(jìn)取
有人說:“精神狀態(tài)是個寶,事事處處離不了”。
時刻保持良好的心態(tài),有了良好的精神狀態(tài),才能做好各項(xiàng)工作,克服各種困難,沉著的應(yīng)對工作中出現(xiàn)的各種問題。
積極向上,在工作保持有一股子拼勁,不甘落后,學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的方法和經(jīng)驗(yàn),努力在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下把各項(xiàng)工作做好。
五、做好各項(xiàng)日常事務(wù)
1協(xié)助行政部做好公司內(nèi)部日常網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。
及時處理各種突發(fā)故障,保障大家工作的正常進(jìn)行。
2經(jīng)常強(qiáng)調(diào)安全意識,督促安全行為。
避免出現(xiàn)財物損失。
3定期核查doa及樣機(jī)庫庫存,確保賬實(shí)相符;確保故障機(jī)型能及時得到維修清理。
4完成公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門交辦的其它工作。
一、完成了xx年度勞動工資年報的編制、匯總和上報工作;并且認(rèn)真分析、總結(jié),完成了勞動工資統(tǒng)計分析報告和勞動工資統(tǒng)計工作總結(jié)。
二、完成了xx年度工資計劃的制定工作,制訂了xx年度各分、子公司工資總額與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤或包干辦法,并積極組織實(shí)施。
三、積極做好精神文明建設(shè)工作和宣傳工作,完成了上半年政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄工作,在《水利部人事勞動教育網(wǎng)》、《黃河網(wǎng)》、《黃河人事勞動教育網(wǎng)》、《黃河政工》等多種媒體上發(fā)表稿件40多篇次,積極宣傳工資分配制度改革工作取得的成效。
四、按時完成了集團(tuán)公司機(jī)關(guān)和各分、子公司工資臺帳的編制工作,按時編制、匯總和報送勞動工資月報、季報;建立勞動工資統(tǒng)計臺帳,嚴(yán)格規(guī)定勞動工資統(tǒng)計制度,及時為集團(tuán)公司的各項(xiàng)決策提供了準(zhǔn)確的統(tǒng)計資料。
五、制定了《三門峽黃河明珠(集團(tuán))有限公司年休假實(shí)施辦法》、《三門峽黃河明珠(集團(tuán))有限公司人事系統(tǒng)日常管理辦法》,目前已送交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
六、開始制定《三門峽黃河明珠(集團(tuán))有限公司員工手冊》,目前進(jìn)展順利。
七、完成了集團(tuán)公司機(jī)關(guān)和各分、子公司崗位變動人員工資調(diào)整的審批工作;
八、完成了調(diào)入、調(diào)出人員工資關(guān)系的轉(zhuǎn)移工作;
十、按時完成了機(jī)關(guān)上半年工資、獎金、防汛津貼、肉蛋補(bǔ)貼和防暑降溫費(fèi)的審核發(fā)放工作。
十一、按時完成了集團(tuán)公司各分、子公司工效掛鉤的工資結(jié)算工作;
十二、按時完成了明珠賓館等單位企業(yè)經(jīng)營者年薪制的測算工作;
十三、健全傷亡事故統(tǒng)計報告制度,按時向各上級有關(guān)部門報送了傷亡事故報表,組織參加市勞動局工傷殘疾鑒定。
十四、按照《工傷醫(yī)療費(fèi)用報銷規(guī)定》,要求審核辦理了離退休人員的工傷醫(yī)療費(fèi)報銷。
十五、按照市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局的要求,對集團(tuán)公司的勞動防護(hù)用品使用情況進(jìn)行了一次執(zhí)法檢查,規(guī)范了勞動防護(hù)用品的采購、保管、發(fā)放、使用、報廢管理。
十六、及時為集團(tuán)公司機(jī)關(guān)職工配發(fā)了勞動防護(hù)用品。
十七、按要求向市殘聯(lián)報送了《按比例安排殘疾人就業(yè)年報》報表。
十八、做了大量的準(zhǔn)備工作,配合法律事務(wù)部,積極做好陳運(yùn)河案件的法律訴訟工作。
十九、協(xié)助綜合管理中心人才交流服務(wù)中心保險科完善了多份即將退休職工的檔案材料,為這些職工的正常退休提供保障。
二十、按照水利部和黃委會要求完成了《三門峽水利樞紐管理局xx-xx年度工資分配工作自查報告》、《三門峽水利樞紐管理局防汛津貼執(zhí)行情況的報告》的編寫與上報工作。
二十一、完成了部、委有關(guān)業(yè)務(wù)部門到我局的調(diào)研接待任務(wù)。
二十二、按時保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時工作。
公司保安工作計劃書篇十
2.建檔。
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。
分析,比較客戶消費(fèi)信息,及時反饋到相關(guān)部門,并附加初級建設(shè)性意見;
4.客情維系。
尋找、創(chuàng)造機(jī)會采取多種形式與不同類型的客戶加強(qiáng)溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
5.客訴處理。
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進(jìn)入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
2.人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間。
公司保安工作計劃書篇十一
1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展本部門的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成2014年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
公司保安工作計劃書篇十二
第一項(xiàng)工作全力配合公司實(shí)行《保安隊員績效掛鉤實(shí)施方案》,真正提高隊員的工作積極性,保安隊工作計劃。
1、修改完善《保安隊員績效掛鉤實(shí)施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準(zhǔn)備工作。
3、認(rèn)真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責(zé),公正、公平處理問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。
第二項(xiàng)工作強(qiáng)化對正、副隊長的培訓(xùn),全面提高正、副隊長的綜合素質(zhì)。
1、制定正、副隊長。
培訓(xùn)方案。
2、從x月份開始每個星期二天,一共進(jìn)行為期十天的正、副隊長強(qiáng)化培訓(xùn)。
3、在x月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。
第三項(xiàng)工作加強(qiáng)對保安隊員的日常培訓(xùn),提高隊員工作水平。
2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
3、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),形成一種長效機(jī)制。
第四項(xiàng)工作規(guī)范對新聘保安隊員的培訓(xùn),使新隊員盡快熟悉工作。
1、制定新聘隊員培訓(xùn)方案。
2、結(jié)合公司實(shí)際情況,由保安部對新隊員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊長對新隊員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。
3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。
第五項(xiàng)工作加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。
2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊長層面。
第六項(xiàng)工作做好本職工作,加強(qiáng)對各保安隊的檢查監(jiān)督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。
1、對照部門職責(zé)和。
崗位職責(zé)。
做好日常工作。
2、加強(qiáng)巡查崗?fù)ぃ貏e是管理處下班以后的時段。
3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認(rèn)真解決。
為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)保安隊員的意識和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平。認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”工作方針,始終堅持“人性化管理理念”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,積極做好公司的安全防范工作,維護(hù)倉庫的治安秩序,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。
1。巡邏過程中須佩帶電筒、對講機(jī)等巡視器材。
2。對重點(diǎn)部位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控,阻止閑雜人員在倉庫內(nèi)亂竄,阻止。
未經(jīng)許可的人員進(jìn)入倉庫。
3。發(fā)現(xiàn)明火,應(yīng)立即組織撲救并迅速報警。
4。在巡邏過程發(fā)現(xiàn)有人抽煙應(yīng)阻止并及時上報領(lǐng)導(dǎo)。
5。在門衛(wèi)崗人員必須出門站崗值勤。嚴(yán)格執(zhí)行車輛人員出入制度,外來車輛人員進(jìn)公司需詢問,并做好登記。
6。嚴(yán)格遵守保安各項(xiàng)制度。
努力打造一個高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
1、負(fù)責(zé)制定管理處的治安、消防年度、季度工作計劃,做好保安隊年度預(yù)算報告。
2、負(fù)責(zé)維持秩序,預(yù)防和查處治安事故,協(xié)助、配合國家公安部門偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件。
3、妥善處理客戶有關(guān)安全方面的各種投訴。幫助客戶尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓客戶具有安全感。
4、開展以"四防"(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查"四防"設(shè)施,增強(qiáng)全員的安全意識和法制觀念。
5、負(fù)責(zé)制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,組織夜勤干部、員工逐項(xiàng)落實(shí)。確保夜間財產(chǎn)、人身安全。
6、負(fù)責(zé)完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正和報告。
7、負(fù)責(zé)制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序,確保監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安全。
8、適時完善、健全安全應(yīng)急措施,并負(fù)責(zé)督促屬下嚴(yán)格執(zhí)行和演練落實(shí)。
9、定期檢查各項(xiàng)保安措施,并做好記錄,確保消防設(shè)備、設(shè)施完好,以備查考。
10、組織好本部門的分工協(xié)作,每日召開部門當(dāng)值保安干部、領(lǐng)班例會。
11、負(fù)責(zé)對保安隊員工的培訓(xùn)、考核、評估工作以及聘免和推薦。
12、完成上級交辦的其他任務(wù)。
保安領(lǐng)班職責(zé)。
1、堅持原則,不徇私情,堅持廉政作風(fēng),認(rèn)真維護(hù)公司。
規(guī)章制度。
的嚴(yán)肅性,對違法違規(guī)要堅決制止、糾正,及時處理和匯報。
2、掌握小區(qū)內(nèi)部治安、消防情況,了解小區(qū)保安及防火工作特點(diǎn),熟悉小區(qū)范圍內(nèi)的情況,妥善安排治安保衛(wèi)、消防等工作。
3、深入基層進(jìn)行監(jiān)督,檢查公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況,并如實(shí)做好檢查記錄,做到準(zhǔn)確、及時地反映情況,認(rèn)真做好信息反饋工作。
4、確保員工按規(guī)定的時間表值班,若有急事、生病要求請假時,安排替班人員補(bǔ)缺。
5、不斷巡查督導(dǎo)各崗位,檢查保安員履行崗位責(zé)任情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、及時糾正。
6、定時巡查公共區(qū)域及檢查設(shè)施,若有損壞、丟失或有潛在危險,應(yīng)立即通知主管采取適當(dāng)措施,然后由隊長向上級匯報。
7、對小區(qū)各區(qū)域之水、電、煤氣、門鎖的檢查防范工作。
8、做好值班記錄,每隔半小時巡查各崗位一次,檢查崗位當(dāng)值情況及配備設(shè)施,做好班次交接工作。
9、保持各崗位的通訊聯(lián)系,及時應(yīng)對突發(fā)事件,在緊急情況下,可按應(yīng)急方案處理。
10、定時對物業(yè)各區(qū)域的清潔、綠化進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即知會物業(yè)管理處進(jìn)行處理。
11、協(xié)助隊長制定防火安全制度,督促小區(qū)業(yè)主、住戶、管理處各部門及隊員貫徹落實(shí)防火安全措施,負(fù)責(zé)調(diào)查違反消防規(guī)定的原因,并及時提出整改意見。
12、在隊長的帶領(lǐng)下,開展防火安全教育,并組織消防知識培訓(xùn)及考核工作。
13、對裝修裝飾及臨時施工實(shí)施監(jiān)管。
14、中國物業(yè)教育網(wǎng)vl0k,|n1u建立健全并管理好日常工作事務(wù)檔案及消防業(yè)務(wù)檔案。
15、做好對電梯運(yùn)行使用的監(jiān)管工作,嚴(yán)格執(zhí)行電梯管理規(guī)定。
16、完成保安部及管理處交辦的其它任務(wù)。
(一)各責(zé)任崗保安員職責(zé)。
1.負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當(dāng)班時間內(nèi)對本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。
2.負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機(jī)和車輛在開車前有無異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。
3.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知領(lǐng)班進(jìn)行處理。
5.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時限內(nèi)不準(zhǔn)施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。
6.負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(商戶)的意見,及時通知管理處,主動熱情為業(yè)主(商戶)排擾解困。
7.完成上級交辦的其他任務(wù)。
(二)巡邏崗保安員職責(zé)。
1.負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時間巡查所轄物業(yè),留意治安消防情況,并作好記錄。
2.負(fù)責(zé)查詢可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。
3.監(jiān)督檢查業(yè)主(商戶)裝修現(xiàn)場的治安消防情況,及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向公司總經(jīng)理匯報。
4.負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時通知管理處。
5.負(fù)責(zé)頂替需要短時離開崗位的保安員。
6.負(fù)責(zé)巡查停車場治安、消防情況。
7.完成上級交辦的其它工作。
(三)小區(qū)保安員職責(zé)。
1.著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關(guān)人員聊天。
2.負(fù)責(zé)外來人員和外來車輛的檢查,嚴(yán)格按規(guī)定登記。對不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。
5.嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi),不準(zhǔn)裝修隊擅自進(jìn)入小區(qū)樓層內(nèi)自找“生意”。
6.完成上級交辦的其它工作。
(四)監(jiān)控中心保安員職責(zé)。
1.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
2.負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定,及時報告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
3.負(fù)責(zé)對重點(diǎn)部位和可疑情況的電視錄象工作。
4.負(fù)責(zé)錄象內(nèi)容的保存保管工作。
5.負(fù)責(zé)查出報警位置,及時調(diào)動保安員現(xiàn)場查看并處理。
6、負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時通知有關(guān)專業(yè)組進(jìn)行處理,積極主動為業(yè)主(商戶)排擾解困,業(yè)主(商戶)反映的有關(guān)問題要主動及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映,爭取盡早解決。
7.做好資料保管和保密工作,無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,不準(zhǔn)向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。
8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。
(五)停車場保安員職責(zé)。
1.維護(hù)停車場的治安交通秩序,疏導(dǎo)車場的流量,保證交通暢順,協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。
2.提醒業(yè)主(商戶)或客人離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。
3.嚴(yán)禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進(jìn)入停車場。勸阻超高、超長車輛進(jìn)入車場。嚴(yán)禁車輛亂停亂放。
4.車場內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導(dǎo)和處理。
5.認(rèn)真按規(guī)定巡查車場車輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向上一級匯報。
6.認(rèn)真、如實(shí)作好值班記錄表。
7.完成上級交辦的其它工作。
(六)義務(wù)消防員職責(zé)。
1.每個管理者,包括保安員,都是義務(wù)消防員,必須履行消防員工作職責(zé)。
2.堅持貫徹“以防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針。
3.認(rèn)真學(xué)習(xí)消防知識,必須掌握各種消防器材操作技術(shù)和使用方法。
4.轄區(qū)內(nèi)消防器材、設(shè)備每月檢查一次,保證消防器材、設(shè)備隨時處于良好狀態(tài)。
5.凡屬于各自轄區(qū)內(nèi)的員工,一旦在本轄區(qū)發(fā)生火警事故,不論上班或下班,都必須迅速趕赴現(xiàn)場,積極參與搶險救災(zāi)工作,不得借故逃避。否則嚴(yán)肅處理。
6.發(fā)生火警事故,必須采取應(yīng)急措施,組織人力撲火救災(zāi),關(guān)閉電閘,疏導(dǎo)指揮群眾撤離危險區(qū),立即報告有關(guān)部門或撥打火警電話。
7.作好現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)防壞人渾水摸魚及破壞活動。
8.協(xié)助有關(guān)部門查原因,作好安置等善后工作。
公司保安工作計劃書篇十三
20xx年5月是公司嶄新的一年也是大展宏圖的一年,因?yàn)楣臼切聢F(tuán)隊,業(yè)務(wù)的發(fā)展前期需要做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,包括制度的建設(shè)、人員儲備等。作為人力資源我的`工作計劃如下:
團(tuán)隊成員在知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域基本是新手,基本沒有行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),所以20xx年5月上半年培訓(xùn)工作重點(diǎn)還是專業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)計劃,按照每周一次的專題培訓(xùn)進(jìn)行,培訓(xùn)內(nèi)容從基礎(chǔ)知識逐漸細(xì)化深入,例如:項(xiàng)目培訓(xùn)可以逐漸深入到每個常見項(xiàng)目申報培訓(xùn),專利培訓(xùn)可以從最初的基礎(chǔ)培訓(xùn)延伸到涉外專利、專利無效等業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。主要目的是提升團(tuán)隊專業(yè)知識,同時,讓主講人能夠鍛煉演講水平,為下階段服務(wù)客戶做好充分準(zhǔn)備。目標(biāo)是全體同事對基本的業(yè)務(wù)有全面的了解,能夠基本應(yīng)對客戶的問題。
20xx年5月,培訓(xùn)重點(diǎn)是針對各員工的專業(yè)領(lǐng)域,安排外部培訓(xùn)。例如安排代理部同事參加專利協(xié)會關(guān)于文件撰寫培訓(xùn)、參加專利代理人考試等;安排商標(biāo)部同事參加商標(biāo)法培訓(xùn)。業(yè)務(wù)經(jīng)理、工程師可安排參加專利工作者培訓(xùn)等。目標(biāo)是各領(lǐng)域人員對專業(yè)知識能夠上一個臺階,獨(dú)立完成文件撰寫、案件處理。
20xx年5月招聘重點(diǎn)是業(yè)務(wù)經(jīng)理、項(xiàng)目助理、工程師、律師。主要渠道是網(wǎng)站招聘及熟人介紹。計劃在3月份完成以上人員招聘,同時做好人員入職手續(xù)、入職培訓(xùn)、試用期管理工作,保證人員與崗位的適用度。
春節(jié)前已基本完成薪酬提成制度的初稿,年后主要工作為實(shí)施薪酬制度及做好薪酬及提成制度的培訓(xùn),讓每位員工清晰本崗位薪酬及提成標(biāo)準(zhǔn)。同時,在第一季度完成年終獎勵措施,將獎勵與公司、員工的業(yè)績聯(lián)系起來??傮w目標(biāo)是通過對薪酬制度的建立與完善,推動員工開拓業(yè)務(wù)的積極性。
春節(jié)前已完成員工手冊、考勤制度及文件管理制度的制定。年后,上半階段主要完成薪酬及提成制度、年終獎勵方案、公司架構(gòu)及崗位說明書三大板塊制度建設(shè)。下半年,主要完成各崗位績效考核制度及下半年薪酬調(diào)整方案。
目前已完成員工檔案歸檔及電子檔案建立、公司公積金賬戶建立工作,2月份需完成公司社保賬戶建立,及為轉(zhuǎn)正員工購買社保及公積金工作。在條件允許的情況下,每月舉行一次員工聚餐或活動,增加同事的凝聚力。
公司保安工作計劃書篇十四
前有xx、xx、xx借殼上市,后有xx物流強(qiáng)勢殺入快遞市場,20xx年的快遞行業(yè)競爭愈發(fā)激烈。日前,又一家快遞企業(yè)宣布獲得投資,并且正謀求上市。
6月6日,專注于b2b市場的xx快遞在其融資發(fā)布會上宣布,已經(jīng)獲得了來自招商資本、招商財富、九鼎投資、前海古榕、德盛仁等五家機(jī)構(gòu)聯(lián)合投資入股,同時獲得了交通銀行等七家金融機(jī)構(gòu)超過150億元的授信,不過具體投資金額并未透露。
xx集團(tuán)副總裁兼xx快遞總經(jīng)理陳瑩在融資發(fā)布會上表示,公司從20xx年底開始正式接觸資本市場,20xx年開始接受上市輔導(dǎo),計劃于20xx年主板上市。
xx快遞是綜合性物流集團(tuán)友和道通旗下全資子公司,基于“企業(yè)件+零擔(dān)快遞”的定位,xx快遞以中小工廠為核心客戶群體,服務(wù)于很多專業(yè)的細(xì)分市場,如電子、服裝、皮革、零配件等。
陳x在融資發(fā)布會上表示,定位在b2b,貨件結(jié)構(gòu)向大貨發(fā)展是趨勢,目前3到50公斤是xx快遞的核心重量段,未來將通過大小貨分離,改進(jìn)場地與流水線,增加投入,強(qiáng)化大貨的保障力度,將核心重量段擴(kuò)展到3到300公斤。
公開資料顯示,在公路運(yùn)輸市場上,30公斤以下為快遞,30到1000公斤是小票零擔(dān),1000到3000公斤為大票零擔(dān),3000公斤以上是整車物流。也就是說,xx快遞想要在零擔(dān)市場占據(jù)更大的市場份額。
在快遞行業(yè)專家趙xx看來,xx快遞的競爭優(yōu)勢目前尚未顯現(xiàn)出來。他表示,xx快遞母公司友和道通很早就開始發(fā)展航空貨運(yùn),并且在20xx年收購了dhl和中外運(yùn)聯(lián)合控股的xx快遞,但是在過去幾年,友和道通并沒有發(fā)揮出自身的競爭優(yōu)勢。
“友和道通錯失了很多發(fā)展機(jī)會,20xx年上市已經(jīng)有些晚了。未來就看友和道通能不能借助融資,給企業(yè)重新定位,打通資源,進(jìn)行雙品牌運(yùn)作,例如全一主要做跨境物流,xx主要做國內(nèi),真正發(fā)揮出競爭優(yōu)勢。”趙小敏說道。
xx快遞想要向大貨擴(kuò)張,而傳統(tǒng)的快運(yùn)企業(yè)正在謀求攻入快遞小包市場。日前,公路運(yùn)輸巨頭安能物流在上海、桐廬、無錫舉辦快遞招商加盟會,正式切入快遞業(yè),并且定位在“通達(dá)系”主攻的5公斤以下的電商件市場,將投入20億元在全國建設(shè)300個分撥中心和8000個網(wǎng)點(diǎn)。
4月23日,xx快遞正式啟動全國快運(yùn)招商加盟,在快遞的基礎(chǔ)之上,開展零擔(dān)和快運(yùn)業(yè)務(wù)。更早一些時候,20xx年3月,xx推出了“物流普運(yùn)”,定位為20公斤以上貨物,而零擔(dān)龍頭xx早在20xx年便推出了“xx快遞”,定位為0-30kg的小件貨物??爝f和零擔(dān)早已在相互滲透。
安信證券研報分析指出,今年1至4月,快遞業(yè)競爭依舊慘烈,而且傳統(tǒng)服務(wù)于b端的各類城配、干線、零擔(dān)有加速向快遞融合的趨勢,行業(yè)體現(xiàn)出多維度競爭的特點(diǎn),快遞物流一體化和雙向融合是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
“未來市場排名前幾位的企業(yè)都會轉(zhuǎn)向綜合物流,與航空、鐵路甚至水運(yùn)都會有合作?!壁w小敏向記者表示,“不過這些企業(yè)能否一直保持自身的核心競爭力還要看定位和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)能不能適應(yīng)市場的發(fā)展。”徐勇也表示,未來大型快遞企業(yè)將向綜合物流企業(yè)轉(zhuǎn)型,中型企業(yè)則向?qū)I(yè)化轉(zhuǎn)型,而小型快遞企業(yè)向個性化方向發(fā)展。
公司保安工作計劃書篇十五
公司在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會的初步認(rèn)同??傮w上說,成績較為喜人。為使公司各項(xiàng)工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調(diào)整”、進(jìn)行“四個充實(shí)”、著力“五個推行”。以下是本公司的年度工作計劃:
一、切實(shí)完成年營銷任務(wù),力保工程進(jìn)度不脫節(jié)。
1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協(xié)議書,該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù),我們建議:策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營銷形式上,應(yīng)完善團(tuán)購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運(yùn)用廣告形式,塑造品牌擴(kuò)大營銷。
新的一年,公司在xx年的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴(kuò)大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機(jī)制。
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機(jī)的合作群體。新的一年,公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機(jī)制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負(fù)責(zé)起草。
二、全面啟動招商程序,注重成效開展工作。
1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策。
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應(yīng)于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運(yùn)作。
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機(jī)制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員,以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù),打好運(yùn)營基礎(chǔ)。
xx項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運(yùn)營。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運(yùn)營的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋,而應(yīng)軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
4、做好物流營運(yùn)準(zhǔn)備,合理有效適時投入。
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運(yùn)輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進(jìn)行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營運(yùn)走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運(yùn)方案,確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素,運(yùn)營流程、管理機(jī)制等。該工作在董事會的同意安排下進(jìn)行。
xx速遞公司的發(fā)展其實(shí)遇到了瓶頸期,在不斷的發(fā)展中,我們公司的業(yè)務(wù)擴(kuò)大已經(jīng)到了一個臨界點(diǎn),提高步伐緩慢。所以在新的20xx年里,我們新制定了公司20xx年工作計劃安排,xx速遞公司需要更大的發(fā)展,更努力的工作才會取得更長遠(yuǎn)的進(jìn)步,這樣的形勢下,xx速遞公司才會走的更遠(yuǎn),走的更長!
指導(dǎo)思想。
在新的一年里,xx公司要站在新起點(diǎn),圖謀大發(fā)展,用更快的速度,更大的步伐,推動企業(yè)邁上新的臺階,使我們公司有一個較大幅度的發(fā)展。
全面貫徹黨的十七屆三中全會精神和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的方針,順應(yīng)政策,瞄準(zhǔn)市場。積極主動加大投資力度,繼續(xù)開發(fā)建設(shè)省內(nèi)三級中通服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),大力扶持發(fā)展二級中通加盟網(wǎng)點(diǎn),擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)配送范圍,提高快件時效,規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化操作,加強(qiáng)加盟區(qū)域的升級改造,完善硬件投資服務(wù)體系,取得中通上??偛颗cxx加盟商之間平等、互惠、互利的共贏。
工作措施。
一、提早動手,備足人力。
二、加大力度,盤活中通無形資產(chǎn)。
充分利用中通品牌資源,將其在業(yè)內(nèi)盤活,保值增值。xx速遞公司原有的經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)全部都采取加盟經(jīng)營的方式,隨著市場行情的變化,其增值空間進(jìn)一步擴(kuò)大。要把中通品牌資源高度重視起來,根據(jù)市場需求,采取靈活的直營或加盟辦法,在前一輪加盟到期的時候,加大力度,廣泛宣傳,公開招加盟商,確保中通資源保值增值。努力打造名族快遞一流品牌。
三、嚴(yán)格管理,規(guī)范經(jīng)營。
xx速遞公司的經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)迅速擴(kuò)大及業(yè)務(wù)量的增大,管理的突出矛盾日益突出,各項(xiàng)工作之間的相互協(xié)調(diào)、操作規(guī)范化要求及服務(wù)質(zhì)量提升。工作能否協(xié)調(diào),關(guān)鍵在各部門各片區(qū)領(lǐng)導(dǎo),班子成員能各負(fù)其責(zé),相互配合,要不斷加強(qiáng)教育,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。20xx年度xx速遞公司定期培訓(xùn)各崗員工,不斷提升員工的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能及素質(zhì),努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù),樹立一流品牌。
四、積極籌措發(fā)展資金,確保各項(xiàng)建設(shè)順利進(jìn)展。09、10兩年,為了爭取銀行貸款,xx速遞公司做了大量的基礎(chǔ)工作,取得了有效進(jìn)展,得到了100萬元運(yùn)作流動資金貸款。我們要繼續(xù)抓緊此項(xiàng)工作,解決公司運(yùn)作資金,確保中通網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)建設(shè)順利進(jìn)行,提高設(shè)備科技含量和工作流程標(biāo)準(zhǔn)化,保證快件的迅捷、方便、安全、準(zhǔn)確。
五、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局。
截止目前,xx速遞公司建設(shè)市縣級服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)累計已達(dá)54個,其中銅仁地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)幫助退伍軍人返鄉(xiāng)行李提供無償服務(wù),在中通品牌效應(yīng)中發(fā)揮了良好作用,并獲得了好評。上至上??偛浚轮林鞴懿块T,對這一作法都十分認(rèn)同,密切關(guān)注,給予充分肯定和支持。20xx年,我們要繼續(xù)提升服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局,使其更加完善網(wǎng)絡(luò)無盲區(qū)布局。
六、不懈努力,發(fā)展加盟網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)上年電子商務(wù)發(fā)展勢頭看,20xx年是中通發(fā)展更上臺階的一年。xx速遞公司積極主動地發(fā)展改造加盟網(wǎng)點(diǎn),充分利用國家政策及中通上??偛康姆龀?,把中通快遞配送及中通網(wǎng)絡(luò)做大做強(qiáng)??朔щy,不懈努力,排查分類,市、縣到位,分工明確,專司其職。把網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的重點(diǎn)放在縣級網(wǎng)點(diǎn)。
七、完善證件,與加盟網(wǎng)點(diǎn)處理好關(guān)系。
由于貴州地處喀斯特地形,xx扶持力度不大,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)投資較大,資金一直很緊缺,xx公司一直采用先建立加盟關(guān)系,后予以投資扶持的辦法,這樣做,工作量大,效率低,加盟老板還不太滿意。我們要總結(jié)xx年下半年工作計劃的做法,明確認(rèn)識,舍得投資,認(rèn)真落實(shí)對加盟網(wǎng)點(diǎn)的承諾,主動和郵政主管部門聯(lián)系,積極配合網(wǎng)點(diǎn)取得經(jīng)營許可證及從業(yè)資格證,最終達(dá)到規(guī)范化科學(xué)化中通網(wǎng)點(diǎn),符合國家郵政局驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
八、發(fā)展名族快遞,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
“中通速遞“服務(wù)實(shí)施中,快件配送是主導(dǎo)服務(wù)。故此xx公司采取的是保本經(jīng)營、允許略虧的經(jīng)營策略,做到了扶持網(wǎng)點(diǎn)派費(fèi)高,穩(wěn)定了網(wǎng)點(diǎn)派件人員,受到各下級網(wǎng)點(diǎn)歡迎。在網(wǎng)絡(luò)評價中,中通取得好評越來越多。我們必須進(jìn)一步努力做好:誠信、創(chuàng)新、發(fā)展、和諧的宗旨,完成團(tuán)結(jié)一致、爭創(chuàng)一流、走向國際的長遠(yuǎn)目標(biāo)。
奮斗目標(biāo)1、20xx年xx速遞公司完成票的業(yè)務(wù)量,實(shí)現(xiàn)利潤萬元,稅金6萬元,業(yè)務(wù)量比20xx年同比增長%以上,2、完善勞動合同,做到員工工資及保險不拖欠,安全經(jīng)營無重大以上事故。
3、爭取在20xx年度內(nèi)投資元完善網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)建設(shè)。
4、操作人員日操作量票;發(fā)展新網(wǎng)點(diǎn)個;新增車輛臺,人員人;。
5、延誤、遺失率在上年度基礎(chǔ)上降低%。
現(xiàn)實(shí)的壓力要求我們必須要做出改變,競爭的激烈嚴(yán)重的超出了我們的想象,所以我們決不能抱著僥幸的心理去工作,只有自己不斷的努力了,公司的發(fā)展才會上個臺階,品牌的效應(yīng)才會走向國際!
公司保安工作計劃書篇十六
社會工作計劃書模板怎么寫?下面就是為大家整理的社會年度工作計劃書和社會工作個案服務(wù)工作計劃書,歡迎閱讀!
展望未來,我們的前景充滿希望,要使社區(qū)經(jīng)濟(jì)全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,我們必須堅持服務(wù)村民和保證村民利益為出發(fā)點(diǎn),按照建設(shè)幸福和諧新高橋的總體要求,為推動和諧高橋的全面發(fā)展,結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況,制定xx年工作思路。
(一)、指導(dǎo)思想。
深入貫徹落實(shí)黨的xx大精神,以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以黨建工作為龍頭,以“打造新高橋商圈”為戰(zhàn)略目標(biāo),以構(gòu)建和諧高橋?yàn)楣ぷ髦黝},以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為工作核心、促進(jìn)和諧高橋的全面發(fā)展。
(二)、工作目標(biāo)。
堅持全面加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)一流的領(lǐng)導(dǎo)班子;。
堅持創(chuàng)新服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;。
堅持服務(wù)社區(qū),服務(wù)居民,促進(jìn)社區(qū)建設(shè)健康有序發(fā)展。
積極構(gòu)建幸福和諧新高橋。
(三)、工作任務(wù)和措施。
1、圍繞構(gòu)建幸福和諧高橋這一目標(biāo),形成經(jīng)濟(jì)發(fā)展有序、服務(wù)功能完善、居住環(huán)境舒適、治安秩序良好、文化教育繁榮、管理手段先進(jìn)、人際關(guān)系融洽、自治參與廣泛的和諧社會發(fā)展態(tài)勢。
2、貫穿經(jīng)濟(jì)建設(shè)這條主線,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)提效。
3、貫穿社區(qū)建設(shè)這條主線,實(shí)現(xiàn)發(fā)展提質(zhì)。
以社區(qū)黨建為龍頭,探索社區(qū)黨員教育管理工作的新機(jī)制新方法;。
標(biāo)本兼治,強(qiáng)化教育,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè);。
強(qiáng)化和完善社區(qū)、小區(qū)、樓棟三級組織體系;。
以社區(qū)文化建設(shè)為抓手,提升社區(qū)文化品位;。
以社區(qū)服務(wù)為核心,拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域;。
以社區(qū)自治為方向,順利完成社區(qū)換屆選舉;。
以社區(qū)共建為載體,做到共駐共建,資源共享,逐步形成自治型、服務(wù)型、平安型、學(xué)習(xí)型、生態(tài)型社區(qū)。
4、抓好拆遷安置工作,切實(shí)改善居民區(qū)生活質(zhì)量,營造和諧的人居環(huán)境。
5、抓好社會保障服務(wù)工程,實(shí)現(xiàn)保障擴(kuò)容。
營造和諧的生活保障環(huán)境。
6、力爭社會綜治工作有新突破,打造平安高橋。
二是做好平安社區(qū)創(chuàng)建工作,并將平安社區(qū)創(chuàng)建觸點(diǎn)向小區(qū)、樓棟、單位延伸。
四是做好法制進(jìn)社區(qū)、進(jìn)樓棟、進(jìn)家庭的普法、學(xué)法、用法工作。
7、力爭在小區(qū)管理模式上有新的突破,
8、力爭在計劃生育服務(wù)上有新的突破。
堅持以人為本,搞好服務(wù),一是搞好政策服務(wù)、生殖健康服務(wù)、藥具宣傳服務(wù)、隨訪親情服務(wù),二是充分發(fā)揮計生協(xié)會作用,實(shí)現(xiàn)居民的自我教育、自我管理、自我服務(wù),提高群眾對計生工作的滿意度,爭創(chuàng)先進(jìn)。
9、力爭在城市管理上有新的突破,實(shí)現(xiàn)管理模式的兩個轉(zhuǎn)變,變被動管理為主動管理,變突擊管理為經(jīng)常管理。
充分發(fā)揮各個小區(qū)城管專干的作用,擴(kuò)大管理覆蓋面。
一、活躍社區(qū)文化,廣泛宣傳社區(qū)精神文明公約,提高文明新風(fēng)、文明行為,利用社區(qū)資源,開展科普宣傳、法制宣傳,青少年校外思想道德教育,辦好家長學(xué)校等各類宣傳和培訓(xùn)活動。
管理好文化活動室和圖書閱鑒室。
二、搞好社區(qū)綜合治理,認(rèn)真做好戶籍管理及外來人員私房出租戶的管理,完善綜合治理組織網(wǎng)絡(luò),形成群防群治,杜絕黃、賭、毒現(xiàn)象,及時做好民事糾紛的調(diào)解,做到公平公正,確保社區(qū)內(nèi)無重大刑事案件,讓社區(qū)內(nèi)的居民安居樂業(yè)、秩序良好。
三、做好充分就業(yè)社區(qū)的各項(xiàng)工作,讓更多的下崗失業(yè)人員在政府勞動部門、社區(qū)的關(guān)心下,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè),樹立自主創(chuàng)業(yè)、建全就業(yè)援助等,為構(gòu)建和諧社區(qū)扎扎實(shí)實(shí)做好充分就業(yè)社區(qū)的各項(xiàng)工作。
四、加強(qiáng)組織建設(shè),完善全體黨員生活和管理制度,堅持“三會一課”制度,增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用。
五、發(fā)揮社區(qū)自治功能,認(rèn)真執(zhí)行社區(qū)自治章程和各行自治制度,辦事公正公平、監(jiān)督措施落實(shí),群眾滿意。
六、搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,堅持環(huán)境衛(wèi)生自查制度,每月自查2次,發(fā)揮社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督員的作用,做到社區(qū)內(nèi)凈化、綠化、亮化、無臟亂差,確保環(huán)境整潔干凈。
七、堅持以人為本,推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè),不斷提高做居民工作,為居民謀利的本領(lǐng),做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,不斷完善社區(qū)服務(wù)功能,努力為群眾辦實(shí)事,辦好事。
八、加強(qiáng)社區(qū)服務(wù),提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量,發(fā)揮社區(qū)志愿者隊伍的骨干作用。
服務(wù)項(xiàng)目多樣化,積極開展社會養(yǎng)老、敬老愛幼服務(wù)活動,開展健康咨詢量血壓等服務(wù)活動,熱心做好弱勢群體、困難家庭的生活保障工作,積極為下崗失業(yè)人員服務(wù)。
開展熱線求助服務(wù),為居民排擾解難。
大力宣傳計劃生育工作計劃,熱心為育齡婦女服務(wù),計劃生育率達(dá)100%。
居民社區(qū)工作計劃是如此的重要,所以我們在不斷的前進(jìn)中,在不斷的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,社區(qū)工作一定不要落下,社區(qū)工作室保障人民生活生產(chǎn)的最堅強(qiáng)的后盾。
當(dāng)然在社區(qū)工作中,會遇到各種各樣的困難,不過這些都是需要更大的努力,才會克服,相信xx年我們的社區(qū)工作一直會持續(xù)下去!
一、案主資料。
姓名:小虹。
性別:女。
年齡:10歲。
生理特征:個頭較高,膚色偏黑。
家庭職業(yè)背景:農(nóng)民,但父母長期在外打工。
對親身父母則感情淡薄。
二、案例陳述。
主要問題:心理陰影,性格轉(zhuǎn)變,沉默寡言,一定的厭學(xué)情緒。
背景材料:小虹家總共有4兄妹,她排老二,上有一個姐姐,下有一個妹妹和一個弟弟,家里為了逃避計劃生育處罰,便將幼小的小虹送往姨媽家撫養(yǎng)。
那時姨媽家經(jīng)濟(jì)尚且寬裕,欣然接受,便承擔(dān)起撫養(yǎng)小虹的責(zé)任。
小虹聰明可愛,再加上得到姨媽(原為一名教師)的精心教育,一直保持著優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成績,無論在學(xué)校還是在家里都表現(xiàn)活潑,令人喜愛。
小虹在姨媽家慢慢成長的過程中,很喜歡姨媽家,也逐漸將姨媽當(dāng)成自己的媽媽,并一直稱呼姨媽為“媽媽”,自己的親身父母會偶爾過來看望小虹,但小虹和親身父母的親熱程度顯然不如和姨媽親昵,甚至在姨媽、親身父母同在的場合下,小虹只是在姨媽那里撒嬌,基本和父母感情疏遠(yuǎn)。
為此,有不少親戚朋友故意開玩笑似的詢問小虹,比如,“小虹,你到底是誰的孩子?”,“你又不是你姨媽的親孩子,應(yīng)該和你媽更近一些?”……諸如此類的問題,盡管并無惡意,但年幼的小虹無從回答,在多次受到這種問題的困擾下,小虹便拒絕回答這樣的問題,以沉默代替回答。
某天,一個好事親戚反復(fù)詢問這類問題用來逗樂,小虹鼓足勇氣回答了一些,后遭到親戚的大笑,小虹當(dāng)場情緒低落,終于忍不住流出眼淚,從此表現(xiàn)得沉默寡言、言行猶豫徘徊。
撫養(yǎng)小虹的姨媽后期因?yàn)榧彝ヘ?fù)擔(dān)過重,曾要求小虹的父母將小虹帶回家撫養(yǎng),但由于小虹父母一直忙于在外打工(小虹的兄弟姐妹由爺爺一家照顧),事情一再耽擱,造成姨媽的一些不滿與誤解,因此對小虹的關(guān)愛不如從前。
小虹更加情緒失落,因而導(dǎo)致在家和在學(xué)校積極性都下降了許多,成績下降很快,逐漸有厭學(xué)情緒,整天無精打采,很少展現(xiàn)笑容。
三、分析治療理論模式。
針對小虹的這種狀況,社工計劃采用心理社會治療模式,這是因?yàn)樾『缭诔砷L過程中有未被解決的困擾,以及不好的經(jīng)歷壓抑在內(nèi)心里,給自己造成了極大的傷害和心理陰影,從而導(dǎo)致不合理的心理狀態(tài)和處事態(tài)度。
同時,心理社會治療理論認(rèn)為個體成長過程中的生活經(jīng)歷所持有的觀念都會有意無意地影響到其現(xiàn)實(shí)的心理狀態(tài)和行為模式,因此了解個人早年經(jīng)歷對于了解其現(xiàn)在和將來都有很大幫助,同時,在個體與環(huán)境的互動中,家庭和社會角色對超我和理想自我的建立都有重要影響。
小虹面對的問題一定程度上與其早期經(jīng)歷的那件事情有關(guān),并且一直被“親媽”、“姨媽”等問題困擾,一旦能夠好這些問題,將會有助于小虹的健康成長。
四、案主需求。
其次,案主需要一個充滿溫暖與關(guān)愛的成長環(huán)境;。
最終需求是圓滿解決兩家人之間目前存在的矛盾,營造和諧的親屬關(guān)系。
五、服務(wù)過程與計劃。
大致可分為四個階段,每個階段可按七天為一周期:。
1、建立關(guān)系(第一星期):社工開始與案主接觸,并進(jìn)行初次會談。
初次會談時,工作者要全面了解案主面臨的問題和需要,注意案主的心理狀態(tài)及其變化,運(yùn)用相關(guān)技巧贏得案主的信任,可以通過與小虹玩一些小游戲,增強(qiáng)小虹對工作者的信任,工作者要在多種場合給予案主信心和希望,激勵案主的成長動機(jī),并制定治療計劃目標(biāo)等。
2、進(jìn)行心理社會研究(第二星期):社工全面收集和案主的有關(guān)資料。
需收集的資料包括直接資料和間接資料,直接資料是指直接通過與案主會談直接獲得的資料,可以在與小虹進(jìn)行初次和二次訪談時,可以使用宣泄治療法,一方面讓小虹不滿的情緒和困惑得到宣泄,另一方面獲得有用資料,但在這個過程中必須要對宣泄進(jìn)行有效地控制和引導(dǎo)。
間接資料是在訪視案主家庭,包括案主的姨媽和自己親身父母家。
收集的資料主要包括案主的家庭情況、個人成長經(jīng)歷、個人的'心理和生理情況、案主的內(nèi)心沖突和目前的行為狀況等。
3、對案主及相關(guān)問題進(jìn)行診斷(第三星期):在整理、歸納及分析所得資料的基礎(chǔ)上,對問題的本質(zhì)進(jìn)行評估和推斷。
重點(diǎn)包括問題的性質(zhì)、產(chǎn)生的原因以及發(fā)展的過程;。
家庭環(huán)境與家庭心理動力;。
案主個人生活經(jīng)歷和行為特征等。
在這一階段,可以把握案主的喜好,尤其是案主比較關(guān)心的或比較敏感的問題,為下一階段計劃的實(shí)施做好鋪墊。
4、治療(第四星期并持續(xù)一個月):工作者與案主進(jìn)行深入接觸,并對案主進(jìn)行治療。
目標(biāo)是減輕“人--情境”系統(tǒng)的功能失調(diào),緩解案主郁悶的情緒;。
改善案主的社會及生活環(huán)境,增強(qiáng)案主的自我適應(yīng)能力,促進(jìn)成長。
在治療過程中,社工要重視案主的成長經(jīng)歷,積累起來的情緒沖突和不愉快等,努力引導(dǎo)案主去發(fā)現(xiàn)自己問題的來龍去脈,并幫助案主逐漸忘記過去不愉快的經(jīng)歷,比如那一件令小虹十分傷心的事情。
在此可以幫小虹理清事情的過程,認(rèn)清事件并沒有想象的那么嚴(yán)重,而親戚們的玩笑并無惡意。
同時,社工還要協(xié)助當(dāng)事人修正不良的自我功能和超我功能,克服不良的自我防衛(wèi)機(jī)制,鼓勵小虹在面對問題是能夠勇于回答,并且社工可以幫助小虹如何有技巧性的回答問題,通過一些情景模擬訓(xùn)練等來提高小虹的應(yīng)變能力,和有效控制自己行為的能力。
社工還可以對小虹進(jìn)行間接治療,可以與小虹的姨媽及小虹的生父母進(jìn)行溝通,包括給予小虹更多的關(guān)愛,多和小虹談心,增強(qiáng)小虹的信心;協(xié)調(diào)好兩家關(guān)系,并且尊重小虹的選擇(愿意在誰家成長),還可以與小虹所在學(xué)校聯(lián)系,通過改善小虹的生活環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境來達(dá)到小虹不良行為的改變、人格的完善。
六、成效評估。
主要通過觀察和測量小虹的生活態(tài)度和性格變化進(jìn)行評估,比如可以用一些測量表對小虹進(jìn)行周期性測量,還可通過詢問小虹的姨媽、生父母或老師同學(xué)了解小虹的近況。
要對小虹的一些轉(zhuǎn)變進(jìn)行詳細(xì)的記錄,并前后形成對照,吸取轉(zhuǎn)變過程中的經(jīng)驗(yàn)技巧與教訓(xùn)。
七、社工反思。
由于該案例尚未實(shí)行,只是計劃,因此,主要反思是如何將所學(xué)理論運(yùn)用到實(shí)踐中。
整套計劃中,深深認(rèn)識到理論知識的不足,在某些方面認(rèn)識到問題的所在,但缺乏理論的儲備而無法表達(dá),因此以后需要加強(qiáng)理論素養(yǎng)。
縱觀整個計劃,認(rèn)為心理社會治療模式具有不少優(yōu)點(diǎn),例如效果會較明顯,但可能花費(fèi)的時間會更長,花費(fèi)的人力物力資源會更大。
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公司保安工作計劃書篇十七
在20xx年基礎(chǔ)上,更加深入開展整體責(zé)任制護(hù)理。提高服務(wù)質(zhì)量,續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。作為責(zé)任組長,加強(qiáng)責(zé)任護(hù)理分工,組織協(xié)調(diào)本組工作,切實(shí)落實(shí)扁平化護(hù)理,能級對應(yīng),責(zé)任到人,帶領(lǐng)本組組員對病區(qū)患者實(shí)施全程無間隙系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù)。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),保證護(hù)理安全,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
嚴(yán)格要求自身,強(qiáng)化護(hù)理安全意識。嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程、流程,嚴(yán)格按照三甲標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施全程護(hù)理。對本組低年資護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)督促。切實(shí)做好護(hù)理安全工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強(qiáng)急危重病人、臥床病人的護(hù)理,協(xié)作護(hù)士長不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身原因進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
三、努力加強(qiáng)護(hù)理理論知識及護(hù)理操作技能的學(xué)習(xí)。
自身嚴(yán)格要求,不斷深化細(xì)化學(xué)習(xí)消化專業(yè)護(hù)理理論知識,更新知識面,提高層次。希望在護(hù)士長的帶領(lǐng)幫扶下,加強(qiáng)護(hù)理搶救操作技能的學(xué)習(xí)鍛煉,更好的掌握中心靜脈壓測定,人工氣道,呼吸機(jī)應(yīng)用等等的護(hù)理操作技能。并且完成護(hù)理部科室要求的操作技能考核。在實(shí)際工作中,與低年資護(hù)士一起學(xué)習(xí)進(jìn)步,為患者更好的服務(wù)。
四、積極參與院內(nèi)院外的各項(xiàng)培訓(xùn)。
繼續(xù)教育學(xué)習(xí),望有機(jī)會參與消化專業(yè)護(hù)理??浦R的培訓(xùn),更好的掌握內(nèi)鏡下各種手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護(hù)理。
五、作為本科室?guī)Ы探M長,已擬定好書面帶教計劃。
努力做好護(hù)生實(shí)習(xí)期間的帶教及管理工作,保證護(hù)生安全,不斷加強(qiáng)護(hù)生護(hù)理理論知識及操作技能的學(xué)習(xí),不斷提高動手能力及獨(dú)立思考并解決問題的能力,共同學(xué)習(xí),一起成長。
六、作為本科室品管圈組長。
在輔導(dǎo)員劉護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,在20xx年基礎(chǔ)上,努力提高自己組長的組織協(xié)調(diào)能力,努力提高全體圈員品管圈知識的普及,以及參與的積極性和創(chuàng)新意識,不斷解決臨床護(hù)理工作中出現(xiàn)的問題,把護(hù)理質(zhì)量不斷提升。
把握三甲復(fù)審契機(jī),在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下,配合領(lǐng)導(dǎo)工作,不斷提高自己,不斷提高責(zé)任1組護(hù)理團(tuán)隊護(hù)理質(zhì)量,為患者提供滿意護(hù)理服務(wù),為科室爭創(chuàng)效益,為醫(yī)院三甲復(fù)審順利通過盡自己一份力量。
公司保安工作計劃書篇十八
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。
2、公開公正透明,實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)。
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報的.采購工作計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
3、采購效益全線凸現(xiàn)。
實(shí)施公開透明的陽光采購策略后,同等的材料設(shè)備價格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金,直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。
4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。
做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經(jīng)采供部和審計部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機(jī)制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
公司保安工作計劃書篇十九
1、財務(wù)核算。
2、財務(wù)管理與監(jiān)督。
3、組織架構(gòu)與崗位職責(zé)。
4、財務(wù)培訓(xùn)計劃。
5、工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
6、xx年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)測。各部分分別敘述如下:
一、財務(wù)核算工作。
1、會計電算化。
會計電算化是搞好我司財務(wù)工作的必要前提之一。為了保證會計信息的快速準(zhǔn)確,靠傳統(tǒng)的手工來記帳、匯總、分析數(shù)據(jù),滿足不了公司的發(fā)展需求。財務(wù)部門既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門,要求隨時為公司的決策提供準(zhǔn)確的參考信息或決策依據(jù)。在xx年年初我司財務(wù)部已經(jīng)著手會計電算化的工作,各方面的基礎(chǔ)工作均已具備,但由于合作單位浪潮國強(qiáng)軟件公司的不合作,使此項(xiàng)工作進(jìn)程耽擱較久。
針對浪潮國強(qiáng)不合作現(xiàn)狀,我司計劃重新尋找合作軟件商,初步確定為金蝶或用友軟件。目前正在洽談和比價之中,預(yù)計xx年11從月可以確定軟件商和軟件版本,xx年12月總公司財務(wù)部著手財務(wù)軟件的切換工作,xx年1月開始在部分分(子)公司推廣,在xx年6月份之前,所有下屬公司實(shí)現(xiàn)會計電算化。
2、會計報表體系:我司目前的會計報表體系主要包括(總公司和分公司一致)。
日報:資金日報表、應(yīng)收帳款日報表、在途資金日報表。
月報:資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、費(fèi)用預(yù)算表、實(shí)際費(fèi)用匯總表、往來明細(xì)表。
年報:資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表、費(fèi)用預(yù)算表、實(shí)際費(fèi)用匯總表、往來明細(xì)表。
初步計劃是在xx年增加一個報表,即“商品銷售利潤明細(xì),該表要求各下屬公司對不同商品的銷售收入、銷售成本、銷表”售費(fèi)用、銷售利潤等要素的計算分析,按月上報??偣矩攧?wù)部需要同樣進(jìn)行此項(xiàng)工作,然后按月將所有下屬公司及總公司的銷售利潤明細(xì)表合并調(diào)整,從而對我司所有銷售商品的銷售利潤狀況有一個準(zhǔn)確的了解。此項(xiàng)工作量非常大,在下屬公司實(shí)現(xiàn)電算化后,可以交好的完成。
第二個計劃是在xx年的財務(wù)人員考核中增加一個項(xiàng)目,即會計報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的考核。并以此作為衡量其工作質(zhì)量的一個重要指標(biāo)。對工作質(zhì)量較差者實(shí)行淘汰,比如末位淘汰制,以促進(jìn)財務(wù)工作質(zhì)量的提高。
3、下屬公司財務(wù)信息監(jiān)控下屬公司均在深圳以外的地區(qū),總公司對下屬公司財務(wù)狀況需要及時準(zhǔn)確的掌握。隨著下屬公司的增加,這項(xiàng)工作的必要性和難度日益突出,如何更好地解好該問題,是財務(wù)部當(dāng)前的工作“重中之重”。主要方式有以下幾點(diǎn):
第一、上述的報表體系是總公司與下屬公司溝通的途徑之一,毫無疑問,報表體系的不斷完善和準(zhǔn)確十分重要。
第二、借助銀行的結(jié)算網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)我司資金的管理和控制。目前總公司財務(wù)部已經(jīng)和深圳的工行、建行、招行分別商談。從我們的要求有以下幾點(diǎn):
3、總公司能夠通過電腦系統(tǒng)(以某中方式與銀行部分信息系統(tǒng)對接)借助銀行的信息,實(shí)現(xiàn)對全國下屬公司資金的實(shí)時監(jiān)控。從接觸的幾家銀行看,目前招行的“網(wǎng)上銀行”系統(tǒng)結(jié)算、監(jiān)控均不錯,但其資金實(shí)力不夠強(qiáng),且部分下屬公司所在地招行沒有網(wǎng)點(diǎn),已基本否定。工行和建行資金實(shí)力不錯,但目前尚沒有開通“網(wǎng)上銀行”,無法對下屬公司進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控。天音與工行正在開始合作,我司計劃視天音的合作效果選取合作銀行。
第三、實(shí)行分級工作報告制度。按照財務(wù)部的人力架構(gòu)計劃,xx年設(shè)置區(qū)域財務(wù)經(jīng)理,每個區(qū)域財務(wù)經(jīng)理協(xié)助總公司財務(wù)經(jīng)理分管3-5個下屬公司。要求下屬公司財務(wù)負(fù)責(zé)人定期向區(qū)域財務(wù)經(jīng)理書面報告,區(qū)域財務(wù)經(jīng)理定期向總公司財務(wù)經(jīng)理書面報告。作為一項(xiàng)制度,每月至少一次。除了定期匯報,區(qū)域財務(wù)經(jīng)理也可以不定期向總公司財務(wù)經(jīng)理隨時匯報工作情況,以保證上下信息的溝通流暢。如果總公司財務(wù)經(jīng)理一人面向所有下屬公司財務(wù)負(fù)責(zé)人,從個人精力和能力均無法保證把工作做好。
二、財務(wù)管理與監(jiān)督。
從資金所處形態(tài)分包括:批發(fā)系統(tǒng)資金和零售系統(tǒng)資金。
目標(biāo):通過與銀行的合作,搭建安全、快捷的資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò)。通過內(nèi)部管理控制,合理籌措、統(tǒng)籌安排運(yùn)用資金。
先談批發(fā);從批發(fā)系統(tǒng)看,資金管理主要包括:存貨的管理、應(yīng)收帳款的管理、在途資金的管理三個方面。
存貨的管理包括兩個內(nèi)容:存貨的安全性、存貨的合理性。存貨的安全通過規(guī)范商品進(jìn)出庫流程,嚴(yán)格出貨管理制度,加強(qiáng)倉庫安全設(shè)施等手段從根本上來保證。作為必要的輔助措施商品運(yùn)輸保險和倉儲保險工作不可不做。存貨的合理性我司主要是通過合理的定貨計劃急合理的分貨計劃來保證。但作為一個全國的手機(jī)代理商,迫于種種原因,在一定時期會存在庫存的不合理,這方面我司能做的就是進(jìn)一步增加融資渠道,確保資金能夠滿足庫存需求。另方面可以考慮加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,盡量減少不合理的庫存壓力,并盡量爭取適量的信用額度。
應(yīng)收帳款的管理,我司已經(jīng)有一個專門的信用政策。財務(wù)部在xx年的信用管理方面的工作起到了應(yīng)有的作用。在xx年將根據(jù)4公司實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r,進(jìn)一步完善信用政策,并采取更有力的手段減少應(yīng)收帳款,降低經(jīng)營風(fēng)險。比如現(xiàn)金折扣政策的運(yùn)用等,我們要再進(jìn)行認(rèn)真測算,決定受否采用,比率多少等等。在途資金的管理也就是結(jié)算手段不斷改善的過程。確定了主要合作銀行以后,對下屬公司的開戶行會基本統(tǒng)一。那么關(guān)鍵的問題就是下屬公司與客戶的結(jié)算問題,包括銀行帳戶的結(jié)算、存折的結(jié)算、現(xiàn)金結(jié)算等等。在選取結(jié)算方式時財務(wù)部的原則是:資金的安全性第一、結(jié)算的快捷性服從于安全性。這方面的工作,我從同行業(yè)先進(jìn)單位取得一些經(jīng)驗(yàn),今后還要繼續(xù)摸索完善。
零售:零售的資金管理的重點(diǎn)兩個:一是自營店的管理、二是加盟零售店的資金結(jié)算方式(安全性、快捷性),包括加盟費(fèi)的收取和貨款的回籠。這里的難點(diǎn)是加盟零售店的貨款結(jié)算,由于各地銀行結(jié)算手段的不同,需要根據(jù)當(dāng)?shù)劂y行系統(tǒng)的先進(jìn)與否,采取不同的結(jié)算方式。在這個方面我們沒有經(jīng)驗(yàn),也沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,仍是需要在時間中逐步學(xué)習(xí)和總結(jié)。
2、財務(wù)預(yù)算按照財務(wù)人力架構(gòu),將設(shè)置一財務(wù)主管職位,其主要職能就是負(fù)責(zé)財務(wù)預(yù)算、資金調(diào)度和協(xié)助融資工作。預(yù)算包括:商品銷售預(yù)算、商品訂購預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算、應(yīng)收帳款預(yù)算、應(yīng)付帳款預(yù)算、現(xiàn)金(貨幣資金)預(yù)算、其他收支預(yù)算等。在本月財務(wù)部針對費(fèi)用預(yù)算工作已在經(jīng)著手布置到各部門和下屬公司。xx年11月財務(wù)部將會對所有預(yù)算工作進(jìn)行督導(dǎo)和跟蹤,以配合總公司xx年的工作計劃。
在其他有關(guān)預(yù)算的具體規(guī)定,xx年11月之中財務(wù)部陸續(xù)下達(dá),作為預(yù)算我們不可能作的十分準(zhǔn)確,但要在xx年11月中,把預(yù)算的的制度真正建立起來,預(yù)算的工作程序明確,各部門和下屬公司的預(yù)算工作任務(wù)清楚,為以后的預(yù)算工作順利開展奠定基礎(chǔ)。
3、費(fèi)用管理在財務(wù)預(yù)算工作中包含了費(fèi)用預(yù)算的工作,但費(fèi)用管理不僅僅是通過一個預(yù)算就可以達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。這里主要原因是對非常規(guī)的費(fèi)用如何管理、對超預(yù)算的費(fèi)用通過什么程序和方式審批、對分(子)公司的業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理等等。財務(wù)部已經(jīng)有一些不成熟的想法,基本原則是:公平性、公開性、可操作性和程序簡單化。方案草稿將在近期提報給有關(guān)部門和人員,征求多方面的意見,形成盡可能合理并可行的方案,為xx年公司總體目標(biāo)服務(wù)。
三、組織機(jī)構(gòu)與部門、崗位職責(zé)。
財務(wù)部xx年架構(gòu):見附表16。
本架構(gòu)與現(xiàn)行架構(gòu)的區(qū)別主要在于增加了區(qū)域財務(wù)經(jīng)理的崗位,這也是公司發(fā)展客觀需要。對區(qū)域財務(wù)經(jīng)理的崗位職責(zé)財務(wù)部也有一個初步的想法,但有一個如何授權(quán)的問題,尚沒有成熟的做法。一方面在實(shí)踐工作中總結(jié),另方面和人力資源部共同探討,給予適當(dāng)?shù)呢?zé)、權(quán)、利,是區(qū)域財務(wù)經(jīng)理順利開展工作的必要前提。
區(qū)域財務(wù)經(jīng)理計劃xx年3月份以前配置齊全,基本考慮從優(yōu)秀的子公司財務(wù)經(jīng)理之中提升。內(nèi)部提升最大的好處在于熟悉公司內(nèi)部的運(yùn)做,可以較快的進(jìn)入工作角色,并且對公司所有其他財務(wù)人員也是一個激勵。
在架構(gòu)中另外一個小的區(qū)別是,原來財務(wù)部副經(jīng)理將專心承擔(dān)零售連鎖加盟的財務(wù)重?fù)?dān),總公司財務(wù)部計劃招聘一名經(jīng)理助理,協(xié)助財務(wù)經(jīng)理的工作。在xx年11月分財務(wù)部需要配置的人員主要有:經(jīng)理助理(補(bǔ)、會計主管(一直空缺)缺)、以及石家莊子公司財務(wù)負(fù)責(zé)人。由于財務(wù)工作的特殊性,上述人員的重要性,人員較難到位。財務(wù)部的原則是寧缺毋濫,也希望人力資源部協(xié)助財務(wù)部多方面想想辦法,財務(wù)人員盡快到位,保證我司xx年財務(wù)工作順利開展。
財務(wù)部部門、崗位職責(zé),主要包括以下內(nèi)容:財務(wù)部部門職責(zé)、總公司財務(wù)部崗位職責(zé)、區(qū)域財務(wù)經(jīng)理職責(zé)、下屬公司財務(wù)部崗位職責(zé)。
四、財務(wù)培訓(xùn)計劃。
財務(wù)部xx年培訓(xùn)計劃主要包括以下幾個方面;。
1、新入職員工培訓(xùn)。此項(xiàng)培訓(xùn)工作是一個制度性的常規(guī)培訓(xùn)。所有新入職財務(wù)人員必須按照財務(wù)部制訂的培訓(xùn)計劃進(jìn)行學(xué)《財務(wù)部新員工崗前見習(xí)規(guī)定》習(xí)培訓(xùn)。具體見附件2:
2、相關(guān)部門財務(wù)知識培訓(xùn)。由于財務(wù)工作涉及到公司所有部門方方面面,財務(wù)工作要想做好必須得到公司各部門全體人員的支持和合作。財務(wù)部對相關(guān)部門人員的財務(wù)知識培訓(xùn)十分,見重要。在這方面財務(wù)部制定了一個《財務(wù)制度培訓(xùn)綱要》附件3,可以作為今后財務(wù)知識培訓(xùn)的基本內(nèi)容。
3、財務(wù)人員在崗培訓(xùn)。主要采取內(nèi)部人員講座和外部人員講座兩種方式。內(nèi)部培訓(xùn)一般結(jié)合公司實(shí)際情況選取課題,如:銷售收入的確認(rèn)、銷售折扣的帳務(wù)處理、費(fèi)用管理的細(xì)化(分項(xiàng)目、分單位部門等),采取培訓(xùn)和探討結(jié)合的方式,計劃xx年每二個月進(jìn)行一次這樣的培訓(xùn)。外部培訓(xùn)主要是請外部專家進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),比如有關(guān)稅務(wù)風(fēng)險防范培訓(xùn)、有關(guān)新會計準(zhǔn)則培訓(xùn)等計劃xx年每季度一次。
4、財務(wù)人員外部培訓(xùn)。采取送到天音公司財務(wù)部或其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行培訓(xùn),視具體情況而定。
5、巡回指導(dǎo)。這項(xiàng)工作包括幾個方面:一是總公司財務(wù)部人員的巡回培訓(xùn),計劃在一季度對下屬公司電算化進(jìn)行一次巡回培訓(xùn)。
二、財務(wù)經(jīng)理巡回檢查工作的同時進(jìn)行培訓(xùn);。
三、重點(diǎn)是區(qū)域財務(wù)經(jīng)理對下屬公司的經(jīng)常性巡回培訓(xùn)。
6、財務(wù)例會。每周一次,總結(jié)工作、計劃工作、同時也是一次學(xué)習(xí)和提高。
五、工作重點(diǎn)與難點(diǎn):
1、增加資金投入:資金需求計劃和融資計劃在后面xx年主要財務(wù)指標(biāo)預(yù)測中有具體數(shù)據(jù)。根據(jù)我司xx年的銷售計劃,資金缺口比較大,如何更好地與銀行合作,取得銀行的資金支持是我司xx年總體目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。在這個問題上財務(wù)部感覺壓力特別大,如何多方位拓寬融資渠道,保證公司高速發(fā)展所需資金,是財務(wù)部的工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、招聘、培訓(xùn)并吸引優(yōu)秀人才?!俺梢嗍捄?、敗亦蕭何”,所有的工作成敗的關(guān)鍵還是在于人。公司發(fā)展到一定程度,所有的工作必須納入整體系統(tǒng)運(yùn)做之中。一個系統(tǒng)的運(yùn)做靠個別人是不可能有任何作為的,使系統(tǒng)發(fā)揮最大作用就需要一大批優(yōu)秀的人才。財務(wù)工作也是如此,當(dāng)前最缺的是優(yōu)秀的人才。xx財務(wù)部在人才的招聘、培訓(xùn)方面要下更大的力氣。如何留住優(yōu)秀的人才,需要公司高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行方向的指導(dǎo),需要人力資源部對公司員工的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃,對員工的激勵機(jī)制更加得力。最關(guān)鍵的是使每個員工在愛施德工作有一定的壓力引導(dǎo)其不斷進(jìn)進(jìn)取,同時也有一定的安定感、歸宿感,甚至更高層面的成就感。
六、xx年主要財務(wù)指標(biāo)預(yù)測。
xx年主要財務(wù)指標(biāo)預(yù)測包括以下幾個方面:
1、xx1年費(fèi)用預(yù)算。
2、xx年銷售收入及成本預(yù)算。
3、xx年固定資產(chǎn)預(yù)算。
4、xx年低值易耗品預(yù)算。
5、xx年其他現(xiàn)金預(yù)算。
6、xx年現(xiàn)金預(yù)算。
7、xx年預(yù)計損益表。
8、xx年12月預(yù)算資產(chǎn)負(fù)債狀況。