總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間內(nèi)所做的事情進(jìn)行歸納和總結(jié)的一種方式。寫總結(jié)時(shí)要結(jié)合自己的實(shí)際情況,突出重點(diǎn),突破困難,力求客觀、真實(shí)、詳細(xì)地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。以下是一些來自各行各業(yè)的成功人士的總結(jié)心得,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
后勤服務(wù)中心半年工作總結(jié)篇一
上半年,后勤中心在各項(xiàng)工作取得了一定的成果,獲得了一些肯定,但我們絲毫不敢松懈。在2020年下半年的工作中,我中心將進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水平,為機(jī)關(guān)和干部職工提供更有力的服務(wù)與保障。一是繼續(xù)嚴(yán)格實(shí)行派車單制度。加強(qiáng)車輛檢查維護(hù)保養(yǎng),保持車容整潔,車況良好,杜絕安全事故的發(fā)生。加強(qiáng)司機(jī)安全教育,保證安全觀念不松懈。進(jìn)一步加強(qiáng)車輛維修的管理和用油管理,節(jié)約車輛各項(xiàng)成本支出,不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,提高服務(wù)工作效率。
二是進(jìn)一步改善飯?zhí)玫墓芾砗头?wù),不斷提高廚師的水平。改善菜品的口味,同時(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,樹立全心全意為廣大干部職工服務(wù)的思想。
三是做好物業(yè)管理,抓好電梯、中央空調(diào)的檢修保養(yǎng)、特種設(shè)備設(shè)施日常維護(hù)工作,做好環(huán)境衛(wèi)生的保潔工作,做好各種會(huì)議會(huì)場(chǎng)的布置和各種服務(wù)保障工作。
四是積極開展各項(xiàng)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作,加大對(duì)我區(qū)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的監(jiān)督力度;進(jìn)一步加強(qiáng)能耗統(tǒng)計(jì)工作,做好季度、年度能耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)工作,切實(shí)提高統(tǒng)計(jì)工作的時(shí)效性和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
五是繼續(xù)抓好黨建及黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,開展好“三個(gè)五”和“四聯(lián)雙報(bào)道”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。落實(shí)好區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
后勤服務(wù)中心半年工作總結(jié)篇二
2、積極做好迎接“本科專業(yè)評(píng)估”的后勤保障的協(xié)調(diào)準(zhǔn)備工作;。
3、加強(qiáng)節(jié)能工作的檢查和管理;。
4、協(xié)助各部門完成了對(duì)新聘合同工上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
二、膳食科。
1、加強(qiáng)了開水的保溫工作,使開水的溫度在92℃以上;。
3、狠抓蔬菜進(jìn)貨關(guān)。同時(shí),加強(qiáng)了質(zhì)檢員和保管員的考核力度;。
4、參加了部長(zhǎng)接待日活動(dòng),認(rèn)真聽取學(xué)生對(duì)食堂工作的意見和建議,及時(shí)改進(jìn)工作;。
5、組織膳食科全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《省教育廳關(guān)于進(jìn)一步做好學(xué)生食堂工作維護(hù)高校穩(wěn)定的通知》,要求全體食堂工作人員切實(shí)加強(qiáng)食堂安全工作,確保學(xué)校穩(wěn)定。
三、宿管科。
2、完成了學(xué)生宿舍的財(cái)產(chǎn)清查工作;。
3、完成了補(bǔ)錄學(xué)生的住宿安排工作;。
4、完成了員工培訓(xùn)工作;。
5、與入住學(xué)生簽定《學(xué)生宿舍財(cái)產(chǎn)用管合同書》;。
6、配合學(xué)校加強(qiáng)“甲型h1n1流感”的防控工作;。
四、水電科。
1、完成日常水電保障及學(xué)校大型活動(dòng)的用電工作,處理突發(fā)水電事故搶修工作;。
2、初步完成凈化水工程調(diào)試和收尾工程清理工作;。
3、完成同大學(xué)生園區(qū)5棟宿舍及同大食堂、新技術(shù)學(xué)院水系統(tǒng)改造工作;。
4、啟動(dòng)迎評(píng)實(shí)驗(yàn)室電路及設(shè)施設(shè)備改造安裝工作。
五、綠化科。
1、完成了化學(xué)樓周邊新植工程;。
2、完成了校園草坪割草,色塊修剪任務(wù);。
3、完成了孝文化節(jié)花卉布置工作;。
4、完成了花房播種、栽苗,南北廣場(chǎng)換季輪播任務(wù)。
六、房管環(huán)衛(wèi)科。
1、圓滿完成了校園環(huán)境的保潔及垃圾清運(yùn)工作,保障了教學(xué)和生活秩序的順利進(jìn)行;。
3、為孝文化節(jié)在校順利召開提供了校園衛(wèi)生保障工作;。
4、完成了中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。
七、醫(yī)院。
1、做好日常醫(yī)療門診工作;。
2、作好甲流的防控工作;。
3、做好“十一”長(zhǎng)假的醫(yī)療保障工作。
后勤服務(wù)中心半年工作總結(jié)篇三
呂梁汾離站區(qū)后勤服務(wù)中心是xx年公司整合后新組建的一個(gè)服務(wù)站區(qū)所屬單位的三級(jí)機(jī)構(gòu),按照公司的要求主要負(fù)責(zé)汾離站區(qū)的生活保障和后勤服務(wù)工作。站區(qū)現(xiàn)有職工23人,其中在冊(cè)人員6人(主任1人,副主任1人,電工1人,物業(yè)管理1人,保管1人,內(nèi)務(wù)1人),臨時(shí)工17人(綠化工1人,炊事員3人,服務(wù)員3人,保潔工3人,鍋爐工2人,茶爐工1人,保安4人)。目前站區(qū)有信息監(jiān)控中心、汾離管理處、離軍管理處、隧道管理處、離軍二期以及汾離后勤中心6個(gè)單位。
站區(qū)的主要固定資產(chǎn)有辦公大樓,廚房餐廳,鍋(茶)爐房,水泵房,洗澡間,配電室,發(fā)電機(jī)房,車庫7間,庫房1間,機(jī)修房3間(住臨時(shí)工),公共廁所(待拆),鍋爐1臺(tái),茶爐1臺(tái),水泵設(shè)備1套,200kw斯太爾發(fā)電機(jī)1臺(tái),生活用車3輛(其中依維柯1輛、桑塔納1輛、五菱微型面包車1輛)。
汾離站區(qū)后勤服務(wù)中心是在原汾離公司后勤部的基礎(chǔ)上組建的.三級(jí)服務(wù)機(jī)構(gòu),其職能就是代表公司管理站區(qū),為站區(qū)所屬單位搞好服務(wù),提供后勤保障。主要職責(zé)是為職工提供辦公、住宿、就餐、洗澡、娛樂、接送以及會(huì)議服務(wù)等工作,承擔(dān)著公司的接待和辦公樓以及站區(qū)大院的保潔、綠化,安保任務(wù)。負(fù)責(zé)供水、供電、供熱、發(fā)電,確保了站區(qū)的正常運(yùn)行。
1、職工就餐情況。
xx年職工就餐開支情況,就餐人數(shù)為人,全年共刷卡24654人次。其中早晨7202人次,中午10017人次,晚上人7435次;簽共3609人次,早晨809人次,中午1754人次,晚上1045人次。開支214358元。xx年1-3月底站區(qū)食堂開支正在結(jié)算。
2、來人接待情況。
xx年共接待240多次,xx年1-12月開支247400元(已付款)。xx年1-3月來人接待費(fèi)用開支元沒有結(jié)算。
3、其他開支情況。
xx年年到xx年春節(jié)期間鬧秧歌、社會(huì)集資捐款以及招待開支7850元。其中,安國寺1000元;公司開支煙5000元,吃飯1850元。
xx年春節(jié)期間鬧秧歌開支11450元。安國寺xx元;煙7250元,吃飯2200元。
xx年春節(jié)期間鬧秧歌開支14500元。其中,呂梁奇葩殘疾人藝術(shù)團(tuán)1000元;棗架村委秧歌隊(duì)10000元,煙12條1200元;交口村廟會(huì)500元;金羅村秧歌對(duì)隊(duì)煙5條500元;圪垛村500元,煙5條500元;鳳山底村秧歌隊(duì)煙3條300元。
xx年以來由于各種客觀的原因沒有處理的開支共33800元。
按照公司實(shí)施精細(xì)化管理的要求,我們今年將從規(guī)范化入手,加大強(qiáng)管理力度,端正工作態(tài)度,逐步改進(jìn)工作,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高工作效率。主要做以下幾方面的工作。
1、想方設(shè)法解決集中供熱問題,及與呂梁市的供熱部門取得聯(lián)系,積極溝通、協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,爭(zhēng)取年內(nèi)站區(qū)的集中供熱。需要我們提前清理地溝內(nèi)工程遺留的建筑垃圾,改裝辦公樓內(nèi)地溝暖氣管路,對(duì)管道進(jìn)行保暖防銹處理,為站區(qū)集中供熱提供保證。
2、由于辦公樓運(yùn)行4年來,一直沒有清和粉刷,今年我們結(jié)合單位文明建設(shè),環(huán)境衛(wèi)生整治,打算清洗辦公大樓的玻璃幕墻以及鋁塑板塵土,對(duì)辦公樓樓道以及辦公室進(jìn)行一次粉刷(注;施工單位原來涂的乳膠漆),給職工營造一個(gè)良好的生活工作環(huán)境。
3、解決處理廚房、餐廳的漏水問題(去年房建施工單位已經(jīng)處理,但是沒有處理好,目前還在繼續(xù)漏水),建議采用彩鋼瓦處理。
4、更換安裝排水管及下水井蓋。由于去年下雪多,導(dǎo)致站區(qū)的排水管嚴(yán)重?fù)p壞,特別是下水井蓋被車輛壓壞了10塊,留下了安全隱患,急需要更換,所以這些問題必須在雨季到來前把他處理好。
5、處理辦公樓門廳、樓頂立柱鋁塑板脫落(房建施工單位已經(jīng)處理2次都是沒有理好)和站區(qū)大門大理石損壞(3塊)問題。
1、鑒于站區(qū)辦公、住房緊張的問題,xx年公司啟動(dòng)了單身職工宿舍的修建工程。但是,由于征地手續(xù)尚未完善,無法開工建設(shè)。
2、修建1間煤氣專用房,以確保用氣安全。
3、急需要調(diào)撥或者新購1臺(tái)70kw柴油發(fā)電機(jī),xx年公司信息監(jiān)控中心搬進(jìn)站區(qū)中心,目前只有1臺(tái)200kw發(fā)電機(jī),難以滿足用電需求和保證正常供電。
4、建議將依維柯接送車的開支列入xx年的計(jì)劃50000元(xx年未列入計(jì)劃)。以30000公里為基數(shù),其中:車輛保險(xiǎn)費(fèi)8965.15元(目前柴油每公升6.5元,不含冬季2個(gè)月用油-20號(hào),每公升6.89元),審驗(yàn)費(fèi)970元,保養(yǎng)費(fèi)按5000公里550元,燃油費(fèi)按百公里18升,維修費(fèi)按每千公里50元。
5、xx年電費(fèi)計(jì)劃為100000元,實(shí)際支出308844元(其中:1-3月的電費(fèi)597630元在原汾離公司報(bào)銷),缺口208844元,建議在去年的基礎(chǔ)上追加電費(fèi)350000元,全年預(yù)計(jì)電費(fèi)開支在450000元以上。
后勤服務(wù)中心半年工作總結(jié)篇四
按照柳州市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室2020年公共機(jī)構(gòu)節(jié)約能源資源工作的安排,后勤中心對(duì)我區(qū)2020年公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作進(jìn)行了安排部署。
1.建立科學(xué)、完整、統(tǒng)一的節(jié)能減排統(tǒng)計(jì)、監(jiān)測(cè)和考核體系,逐步建立和完善節(jié)能減排統(tǒng)計(jì)制度,規(guī)范節(jié)能減排統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的核算方法,理順上報(bào)渠道。加強(qiáng)能源統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)審核查實(shí)工作,確保能耗統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、真實(shí)。
2.緊緊圍繞自治區(qū)、柳州市關(guān)于開展2020年“節(jié)能降耗,保衛(wèi)藍(lán)天”節(jié)能宣傳周和全國低碳日活動(dòng)主題和要求,統(tǒng)籌部署我區(qū)宣傳活動(dòng)內(nèi)容。組織區(qū)機(jī)關(guān)各部門及街道干部職工80多人參加全市千人徒步活動(dòng)等。在節(jié)能宣傳周期間,機(jī)關(guān)、街道和社區(qū)分別通過懸掛橫幅,板報(bào)展示等多種形式大力宣傳公共機(jī)構(gòu)節(jié)能的意義。
后勤服務(wù)中心半年工作總結(jié)篇五
今年以來,服務(wù)中心緊緊圍繞學(xué)院20xx年工作任務(wù),以崗位培訓(xùn)工作為重點(diǎn),狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)新發(fā)展,在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在各兄弟部門的大力協(xié)助下,結(jié)合服務(wù)中心年初制定的工作計(jì)劃,通過全體干部員工的共同努力,截止到12月15日,共接待各類培訓(xùn)班201期,其中總行班116期,委托班85期,累計(jì)接待培訓(xùn)學(xué)員18107人次;同時(shí)利用培訓(xùn)空隙和五一長(zhǎng)假接待外部培訓(xùn)班xx人天、旅游團(tuán)隊(duì)3290人天,客房總接待人數(shù)達(dá)92224人天;培訓(xùn)班用餐達(dá)240759人餐;教工餐廳接待用餐人數(shù)達(dá)71205人餐;教輔設(shè)施接待人數(shù)達(dá)6萬余人次,舞廳開放28次,接待近xx余人次(不含每周五的內(nèi)部開放),健身房堅(jiān)持每天早晚開放,共接待6000余人次,報(bào)告廳接待2萬余人次,各類會(huì)議室接待xx余人次;車輛安全行車50萬余公里;消防、保衛(wèi)、安全生產(chǎn)等均做到無事故發(fā)生;校園綠化、環(huán)境衛(wèi)生得到較大改觀,員工的培訓(xùn)工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、制度化,全體員工的綜合素質(zhì)得到了較大提高;服務(wù)中嚴(yán)格管理,狠抓服務(wù)質(zhì)量,各種“精細(xì)化、個(gè)性化”服務(wù)的案例不斷涌現(xiàn),后勤保障能力得到了全面提升;同時(shí)在合規(guī)經(jīng)營的前提下積極開拓市場(chǎng),努力挖掘各種創(chuàng)收渠道,全年在商場(chǎng)經(jīng)營中取得較大的突破,在散客接待中也取得了較好的收益,較好地完成了全年的工作任務(wù)。
針對(duì)服務(wù)中心的工作實(shí)際和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)新發(fā)展”的工作要求,我們主要做了以下幾方面的工作。
一.加強(qiáng)內(nèi)部管理,完善各種規(guī)章制度和工作流程。
1.以iso9001:后勤質(zhì)量管理體系為抓手,加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程。年初與萬泰認(rèn)證公司合作,開始建立并實(shí)施符合國際標(biāo)準(zhǔn)的iso9001:后勤質(zhì)量管理體系,半年來通過全體員工的共同努力,在今年7月如期通過了萬泰認(rèn)證公司的評(píng)審,獲得了后勤質(zhì)量管理體系認(rèn)證合格證書。按照該體系標(biāo)準(zhǔn)的要求,各部門都充實(shí)完善了部門內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程,并堅(jiān)持每周檢查和考核,保證各項(xiàng)制度和工作流程能真正落到實(shí)處;目前服務(wù)中心在日常服務(wù)接待中嚴(yán)格按照iso9001:標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,通過我們的不斷努力,各項(xiàng)工作進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化,管理與服務(wù)水平比以往有了較大的提高。
后勤服務(wù)中心半年工作總結(jié)篇六
作為后勤人員我們格外興奮,因?yàn)槲覀兪蔷G葉,我們實(shí)現(xiàn)了綠葉的價(jià)值,綠葉的價(jià)值就是讓花兒開的更艷,芳香四溢。今日借此機(jī)會(huì),主要是簡(jiǎn)潔總結(jié)一下后勤半年來的工作,更重要的是表達(dá)一下我們?nèi)w后勤人員對(duì)大家的.感謝之情,沒有你們的理解、支持我們的工作也不會(huì)那么精彩。
我們后勤工作不是停留在花好錢,管好物,剛好修理上,而是要用才智和汗水向更高的目標(biāo)邁進(jìn),我始終強(qiáng)調(diào)后勤是一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。我們的工作理念和精髓可以用十二個(gè)字來形容,“少說多干,養(yǎng)成習(xí)慣,歡樂奉獻(xiàn)”以此來鞭策每一位成員,做到一呼百應(yīng)。
詳細(xì)工作如下;
一、學(xué)初整個(gè)食堂自來水凍了,我們探討制定了多種實(shí)施方案,想盡方法排查,不管天有多冷,地有多硬,活有多苦,找到為止,功夫不負(fù)有心人,最終發(fā)覺是主管道凍了。沒有草率的實(shí)施破壞性搶修方案,而是接明管,保障學(xué)校正常用水。
二、我們變更工作方法,能自己干的不雇人,比如修門、路基、晾衣架等,作為領(lǐng)導(dǎo)肯定要重心下移,起到表率作用,不把自己看的多么神圣,有活大家干唄。我總結(jié)優(yōu)秀是逼出來的,才智也不是學(xué)來的,也是逼出來的。
三、本學(xué)期接著實(shí)行了節(jié)約工程,今年修理要好于上學(xué)期,得益于學(xué)校的管理,后勤和德育共同制定實(shí)施了物品保管獎(jiǎng)懲措施,大家都能參加到管理中去,特殊事務(wù)長(zhǎng)和保管員靜默作了許多工作。
四、食堂經(jīng)過一年的運(yùn)作,已經(jīng)是高標(biāo)準(zhǔn)、上檔次了,每天要完成上千人吃飯,挺難的,稍有疏忽就要出現(xiàn)這樣那樣的問題,可見食堂領(lǐng)導(dǎo)和工作人員要付出超出想象的辛苦,值得學(xué)習(xí)的是他們的團(tuán)結(jié)和歡樂,我提倡的是專心工作,歡樂工作,我每次去看到大家都在忙,不分領(lǐng)導(dǎo)和同志,有活大家干,有事大家想,發(fā)揮出集體的才智,這就是團(tuán)隊(duì)精神。
五、綠化整整忙了一個(gè)學(xué)期,整體目標(biāo)就是六個(gè)字,“樹活、花開、草綠”。至此我不由得想起一句話;人一輩子不能浮躁,浮躁你就不踏實(shí)。我們要在各自的領(lǐng)域里,施展自己的才華,成就自己的幻想,也就是逢其時(shí),恰其位,盡其才。你才會(huì)一生無悔。
后勤服務(wù)中心半年工作總結(jié)篇七
后勤服務(wù)中心工作是機(jī)關(guān)工作的重要組成部分,為機(jī)關(guān)工作的正常進(jìn)行提供保障。2012年上半年,后勤服務(wù)中心在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡心盡力做好后勤各項(xiàng)服務(wù)工作?,F(xiàn)將上半年的主要工作匯報(bào)如下:
一、樹立大局觀念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、搞好后勤保障。
1、加強(qiáng)資產(chǎn)管理,按需采購、保障及時(shí)。
在資產(chǎn)管理方面,上半年我部門著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強(qiáng)了辦公資產(chǎn)的管理。去年年底對(duì)我單位的計(jì)算機(jī)設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的清理并登記造冊(cè),完善領(lǐng)用手續(xù),嚴(yán)格按照“誰使用、誰保管、誰負(fù)責(zé)”的原則實(shí)行管理,避免國有資產(chǎn)的流失。同時(shí)我單位從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手,進(jìn)一步規(guī)范我單位物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi),保障及時(shí)的原則,嚴(yán)格按照我單位采購程序及采購相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真細(xì)致地開展工作,確保購買及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。
為了給全體員工提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)和伙食保障,機(jī)關(guān)食堂建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程,各崗位人員按章工作,認(rèn)真貫徹安全衛(wèi)生第一,嚴(yán)格監(jiān)督和管理食品的選購、加工、制作及存放,杜絕變質(zhì)變味食品,保證餐廳就餐環(huán)境的整潔,餐具實(shí)行嚴(yán)格消毒,讓員工們放心用餐,在售飯窗口堅(jiān)持做到每天供應(yīng)教職員工午餐面食3種以上,兩葷兩素合理搭配。截至2012年5月,機(jī)關(guān)食堂共計(jì)接待客飯1438人次,保障機(jī)關(guān)全體員工150多人次(飯卡就餐)。
2011-2012年度供暖期結(jié)束后,本部門開始進(jìn)行2011-2012年度供暖費(fèi)及平房無火補(bǔ)助人員的申報(bào)確認(rèn)工作。本年度的供暖費(fèi)由部門、項(xiàng)目部、分公司統(tǒng)一進(jìn)行收集,部門負(fù)責(zé)人簽認(rèn)后,報(bào)后勤服務(wù)中心。
4、做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生保潔及防蠅消毒工作。
積極開展單位內(nèi)部的衛(wèi)生清理整治,集中清理整治院內(nèi)外環(huán)境。對(duì)辦公室、廁所、走廊、窗臺(tái)、紗窗、食堂等地進(jìn)行徹底的衛(wèi)生大掃除,清除衛(wèi)生死角,定期開展預(yù)防消毒及蚊蠅消殺工作。
5、做好各項(xiàng)目部生活區(qū)環(huán)境管理、防蠅消毒的檢查工作。
項(xiàng)目部生活區(qū)做到定期消毒,食堂隔油池進(jìn)行定期清掏。每個(gè)項(xiàng)目部都建立了消毒記錄及隔油池清掏記錄臺(tái)賬,要求按月上傳到pms平臺(tái)進(jìn)行更新。后勤服務(wù)中心每月聯(lián)檢對(duì)各項(xiàng)目完成情況進(jìn)行檢查并打分,每月初對(duì)各項(xiàng)目pms錄入情況進(jìn)行檢查并打分排名上報(bào)經(jīng)理辦。然后,我部門將檢查結(jié)果、問題及時(shí)的反饋給項(xiàng)目部進(jìn)行整改。通過與項(xiàng)目部這樣及時(shí)的溝通與交流,使項(xiàng)目部生活后勤工作開展更加順利有序。通過這種排名打分,也能夠督促各項(xiàng)目之間的進(jìn)步,互相比較,尋找差距,不斷完善。
按時(shí)做好每月的考勤記錄;月度工作計(jì)劃;做好每月的水費(fèi)、電費(fèi)、電話費(fèi)的繳費(fèi)工作;食堂、辦公用品等費(fèi)用支票領(lǐng)取工作。
二、計(jì)劃生育管理工作。
基本情況:截止2012年8月31日,我單位總?cè)丝跒?63人,已婚育齡婦女為54人,出生0人,人口出生率為0,2012年我單位人口和計(jì)劃生育工作按照區(qū)委,區(qū)政府的的總體部署和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的要求,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任,周密部署,肯抓落實(shí),各項(xiàng)工作扎實(shí)有效推進(jìn)。今年以來,為了方便廣大育齡群眾,我們從簡(jiǎn)化辦事程序、規(guī)范辦證服務(wù)入手,積極為育齡群眾提供方便快捷的服務(wù)。一是規(guī)范《生育服務(wù)證》的辦理程序,公開辦事原則。上半年共辦理《生育服務(wù)證》1本;辦理《獨(dú)生子女父母光榮證》3本;二是加大了對(duì)計(jì)生辦公章使用監(jiān)管的力度,建立了《計(jì)劃生育公章使用管理登記本》,實(shí)行登記簽名制度,使證件辦理程序合法。
三、醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷工作。
醫(yī)療保險(xiǎn)工作的宗旨就是服務(wù)于廣大的參?;颊撸瑸閺V大的參保人員服務(wù)。上半年我單位保險(xiǎn)公司二次報(bào)銷的門診共有13人,住院5人;醫(yī)保中心報(bào)銷的7人,含生育險(xiǎn)報(bào)銷的2人。
生育保險(xiǎn)是維護(hù)女職工合法權(quán)益,保障她們?cè)谏陂g得到必要的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和醫(yī)療保健待遇的特殊險(xiǎn)種。生育險(xiǎn)最多可以報(bào)1400元,上半年我單位保險(xiǎn)公司門診住院理賠費(fèi)用共11291.34元。醫(yī)保中心報(bào)銷生育險(xiǎn)共2691.46元;門診報(bào)銷5223.2元。
四。做好集團(tuán)pms上線工作。
公司信息化工作小組組織由公司各部室安排對(duì)項(xiàng)目綜合管理信息系統(tǒng)(pms)進(jìn)行整體培訓(xùn)。行保模塊于2012年4月17日在公司六層電教室進(jìn)行培訓(xùn)工作。通過本次行保模塊pms培訓(xùn),對(duì)于新入職或沒參加過pms培訓(xùn)的人員可以對(duì)軟件操作有了基本的了解。按照pms系統(tǒng)界面將行保模塊需要上傳的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)都給大家逐一進(jìn)行了講解,并對(duì)各項(xiàng)目部上線普遍存在的問題進(jìn)行了說明。并強(qiáng)調(diào)了過程資料的上傳標(biāo)準(zhǔn),本次培訓(xùn)課時(shí)150分鐘,達(dá)到了預(yù)期的效果。于5月中旬,經(jīng)理辦要求各部室對(duì)項(xiàng)目pms情況進(jìn)行檢查并排名,錄入情況各項(xiàng)目還是或多或少存在問題,已將檢查結(jié)果下發(fā),要求補(bǔ)齊所缺資料。后勤部門的pms上線情況顯著提高,錄入標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化。
五、強(qiáng)化后勤管理職責(zé)。
后勤工作紛繁復(fù)雜,千頭萬續(xù),大至錢財(cái)物管理、安全保衛(wèi),小至一張紙、一個(gè)信封的使用等。這就要求后勤人員樹立常抓不懈的“管理意識(shí)”,一在“管”,二在“理”,以制度落實(shí)為抓手,實(shí)現(xiàn)有效管理。二是要有超前意識(shí)。后勤工作太具體,我們不能沉溺在紛雜的具體事務(wù)中而迷失方向。這就要求后勤人員每天要有一個(gè)清晰的思路,還具有超前意識(shí),有目標(biāo)、有辦法、有特色地去完成每一項(xiàng)工作,并在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以更成熟地履行崗位職責(zé)。三是要有經(jīng)營理念。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的后勤管理如沒有經(jīng)營理念,那將是不完備的,這就要求其運(yùn)用經(jīng)濟(jì)規(guī)律抓管理。要以最小的投入,最低的物質(zhì)消耗,獲得最大的'效益。四是要有節(jié)約品質(zhì)。后勤管理工作更多的是對(duì)物的管理,要當(dāng)好“家”、理好“財(cái)”,做好“主人翁”,如沒有厲行節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),那將是不稱職的后勤管理者。要艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、愛護(hù)設(shè)備公物,節(jié)約一切消耗,不浪費(fèi)、不奢侈、不盲目追求豪華高檔、不講排場(chǎng)不搞花架子,堅(jiān)決克服資產(chǎn)管理中“重購置輕處置、重使用輕保養(yǎng)、重占有輕管理”的突出問題,實(shí)現(xiàn)“財(cái)盡其用,物盡其用”,以現(xiàn)有的條件,最大限度地滿足機(jī)關(guān)工作條件和生活條件的需要。五是加強(qiáng)個(gè)性修養(yǎng)。后勤管理工作復(fù)雜深?yuàn)W,又易得罪人,還不易出成績(jī)。這就要求廣大的后勤工作者不斷陶冶個(gè)人情操,注重個(gè)性修養(yǎng)。歸納起來要做到“五要五不要”:要勤奮學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),不要不思進(jìn)取,得過且過;要淡泊名利,甘為奉獻(xiàn),不要追逐名利,患得患失;要清正廉明,作風(fēng)正派,不要陽奉陰違,兩面三刀;要細(xì)致高效,嚴(yán)守紀(jì)律,不要粗疏拖拉,跑風(fēng)漏氣;要顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不要我行我素,唯我獨(dú)尊。只有這樣的“鋪路石”,我們的公司才能在具有中國特色的健康軌道上不斷前進(jìn)。
六、存在問題。
上半年,在后勤部門全體人員的共同努力下,各項(xiàng)工作雖取得一定成績(jī),但仍存在一些不足。如解決問題不夠及時(shí),工作不夠細(xì)致扎實(shí),員工責(zé)任意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等。
總之,在下半年,后勤服務(wù)中心將進(jìn)一步凝聚力量、緊密協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、力爭(zhēng)后勤工作再邁新步伐,再上新臺(tái)階,為公司的建設(shè)與發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
七、下半年的工作計(jì)劃。
1.做好在職職工藥費(fèi)單據(jù)收交、報(bào)送等工作。
2.做好本月的水、電、電話等各種費(fèi)用的交納工作。
3.配合公司雨施聯(lián)檢工作,督促各項(xiàng)目做好防暑降溫工作。
4.督促各項(xiàng)目部做好夏季防蚊蠅及預(yù)防食物中毒等各項(xiàng)措施的完善工作。
5.做好對(duì)項(xiàng)目部pms上線工作的服務(wù)與指導(dǎo)、監(jiān)督與檢查。
6.加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)目部行政后勤工作的服務(wù)與指導(dǎo),做好對(duì)項(xiàng)目部的日常檢查工作。
7.做好對(duì)項(xiàng)目部綠色施工管理工作的服務(wù)與指導(dǎo)、監(jiān)督與檢查。
8.做好機(jī)關(guān)本部衛(wèi)生保潔及防蠅消毒工作。
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
10、完善和補(bǔ)充相關(guān)的管理制度,強(qiáng)化后勤管理職責(zé)。
11、加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度,提高后勤隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
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后勤服務(wù)中心半年工作總結(jié)篇八
本學(xué)期后勤工作根據(jù)學(xué)校五年規(guī)劃的總體思路,不斷完善硬件設(shè)施,加強(qiáng)社會(huì)化服務(wù)管理。也努力轉(zhuǎn)變舊有的服務(wù)意識(shí),來體現(xiàn)學(xué)校服務(wù)部門的特點(diǎn),從單純服務(wù)轉(zhuǎn)向服務(wù)育人功能的融合,圍繞學(xué)生生涯發(fā)展指導(dǎo)發(fā)揮育人功能。
一、校園硬件設(shè)施設(shè)備的添加更新、管理、維護(hù)和整修。
按本學(xué)期計(jì)劃:3月份更新了操場(chǎng)籃球架的所有籃圈網(wǎng)、籃架護(hù)套、部分籃圈、部分籃板;更新添置了體育館話筒設(shè)備一套;植樹節(jié)添種了杜鵑3000棵、紅花繼木20棵、桃樹1棵,紫薇4棵。5月份教學(xué)樓安裝了統(tǒng)一考試電子巡考系統(tǒng);教學(xué)樓南門臺(tái)階因破損嚴(yán)重進(jìn)行了整修。
我們還利用高二的學(xué)農(nóng)時(shí)間、高一的去東方綠舟軍訓(xùn)時(shí)間,對(duì)每個(gè)教室的設(shè)備進(jìn)行檢查,課桌椅及清潔工具柜的整修等。今年我校仍然要做高考考場(chǎng),后勤服務(wù)組的4位員工,對(duì)每個(gè)教室的設(shè)備進(jìn)行檢查并將所有教室的吊扇調(diào)試好其中:更換了8只電容,更換了14只有響聲的吊扇并將128只吊扇擦干凈。課桌椅的腳套也換了200多只,因高考前雙休日仍然要上課,這些整修工作只能等到學(xué)生全部下課后才能調(diào)試,4位員工將近一星期都是很晚才回家的確實(shí)很累,但他們中沒有一個(gè)叫苦叫累的,他們的辛勤付出確保高考良好的試場(chǎng)環(huán)境。
目前,長(zhǎng)寧區(qū)真在創(chuàng)建全國文明城區(qū),學(xué)校所有墻面必須干凈整潔,我們?yōu)楦靼嗟膲γ娣鬯⒆龊酶黜?xiàng)準(zhǔn)備工作,同時(shí)對(duì)部分公共走廊、辦公室、活動(dòng)室電子閱覽室等進(jìn)行了局部墻面粉刷。
二、學(xué)校財(cái)產(chǎn)保管、財(cái)務(wù)、外勤等一系列工作:。
本學(xué)期添置了部分財(cái)產(chǎn)主要有:更新了空調(diào)5臺(tái);教務(wù)速印機(jī)1臺(tái)、冷風(fēng)機(jī)1臺(tái);財(cái)產(chǎn)保管員能及時(shí)登帳并做好相關(guān)的卡片。6月份教育局對(duì)學(xué)校進(jìn)行了財(cái)務(wù)審計(jì),制度齊全,操作規(guī)范,做到賬賬相符、賬物相符,但還存在一些小問題還需在工作中進(jìn)一步改進(jìn)提高。出納員工作很認(rèn)真,面對(duì)繁瑣的財(cái)務(wù)要求,能做到出納基本無差錯(cuò)。水電工、外勤員、勤雜工等在不同的崗位上都能認(rèn)認(rèn)真真、勤勤懇懇的工作。駕駛員能確保接送師生的行駛安全。體育保管員能做好上課器材的準(zhǔn)備工作。除這些常規(guī)的總務(wù)后勤工作外,學(xué)校的一些大活動(dòng)如:藝術(shù)節(jié)閉幕式的搬運(yùn)工作,這次藝術(shù)節(jié)閉幕式仍安排校內(nèi)的體育館內(nèi),由于沒有電梯,上上下下的搬運(yùn)工作量是很重的,我們組室的大部份員工雖然年紀(jì)已很大了,但沒人叫苦叫累的,人人參與及時(shí)到位。還有由于我校的地理優(yōu)勢(shì),所以市、區(qū)、教育局經(jīng)常到我校借會(huì)場(chǎng)會(huì)議特別多,我們能配合做好會(huì)務(wù)工作,并得到托辦部門的好評(píng)。
三、社會(huì)化服務(wù)的管理工作。
到目前為止我校已有五項(xiàng)工作社會(huì)化:永升犬業(yè)有愛公司負(fù)責(zé)的夜間、雙休日、節(jié)假日的保安工作;教育局校園保安負(fù)責(zé)的日保安工作;尹氏綠化公司負(fù)責(zé)的養(yǎng)護(hù)綠化工作;榮信保潔公司負(fù)責(zé)的日常保潔工作;港茸餐飲管理有限公司負(fù)責(zé)的食堂工作。本學(xué)期對(duì)這些公司進(jìn)行了每月考評(píng),對(duì)存在的問題希望公司能及時(shí)整改,確保校園安全、美麗、整潔,更好發(fā)揮“服務(wù)育人”的作用。
夜保安工作:能做好夜間、雙休日、節(jié)假日的保安工作,因雙休日學(xué)校對(duì)外門衛(wèi)管理還需加強(qiáng)。
日保安工作:認(rèn)真做好來訪者的登記,及時(shí)聯(lián)系來訪者所要見的本校教工并要求來訪者佩帶長(zhǎng)寧區(qū)教育系統(tǒng)訪客證后才能進(jìn)校。
保潔工作:能做好保潔工作,盡量保證學(xué)校清潔美麗,為師生提供舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活環(huán)境。
綠化工作:做好學(xué)校綠化養(yǎng)護(hù)工作,確保校園鮮花鮮艷、綠樹茂盛長(zhǎng)青。
食堂工作:能嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《食品安全衛(wèi)生法》,還能根據(jù)長(zhǎng)寧區(qū)教育局安全管理中心的新要求,按上海市餐飲服務(wù)食品衛(wèi)生安全規(guī)范化管理操作,并努力成為“六t”管理模式的示范校,食堂通過六t管理,服務(wù)螺旋向上,不斷改進(jìn)不斷上升,為廣大師生提供安全營養(yǎng)的午餐。但仍有部分師生認(rèn)為午餐味道不太好,我們已要求該公司必須不斷提高業(yè)務(wù)水平,在確保飲食安全的前提下盡量做到色、香、味全。
我們做了大量的工作,盡量能使校園的硬件設(shè)施設(shè)備完好,為教育教學(xué)提供良好的服務(wù),為師生提供良好的學(xué)習(xí)、活動(dòng)和生活環(huán)境,為學(xué)校的發(fā)展提供良好的后勤保障。
后勤服務(wù)中心半年工作總結(jié)篇九
中心不斷完善重大風(fēng)險(xiǎn)的管控措施,切實(shí)落實(shí)分級(jí)管控責(zé)任,認(rèn)真組織高風(fēng)險(xiǎn)煤礦安全“體檢”自檢,分專業(yè)組織重大風(fēng)險(xiǎn)研判,整治消除重大隱患,有效防范重大事故。依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管控清單,不間斷開展日常風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和動(dòng)態(tài)評(píng)估,優(yōu)化做實(shí)班前安全確認(rèn)、進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域作業(yè)評(píng)估和崗位“五步”工作法,強(qiáng)化重點(diǎn)工序和人的行為管控,及時(shí)糾正處理各類隱患和不安全行為,排查監(jiān)控安全不放心人。充分發(fā)揮“三類人員”關(guān)鍵作用,形成基礎(chǔ)牢固、履責(zé)到位的現(xiàn)場(chǎng)管控“鐵三角”,預(yù)防機(jī)制的建立,切實(shí)成為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的堅(jiān)固屏障。
1月2日上午,考核辦聯(lián)合經(jīng)管科對(duì)下屬五個(gè)單位的安全隱患、食品衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、綜合形象等方面進(jìn)行了檢查,針對(duì)檢查出的問題,并要求相關(guān)單位制定整改方案和整改時(shí)限,堅(jiān)決做好特殊時(shí)期的后勤保障工作。
1月2日,職工公寓維修人員克服寒冷天氣等諸多不利因素,積極搶修女單身生活用水管路,全力確保了女單身職工正常用水。
1月3日,公寓中央空調(diào)軟化水管因老化嚴(yán)重造成管道漏水,嚴(yán)重影響中央空調(diào)正常供暖,職工公寓維修人員在宋樹卿隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下及時(shí)搶修,確保了中央空調(diào)正常供暖。
1月4日,為防止雨雪天氣路面結(jié)冰濕滑對(duì)“兩堂一舍”密集場(chǎng)所人員造成出入不安全的實(shí)際,后勤服務(wù)中心黨政超前部署、緊盯現(xiàn)場(chǎng),詳細(xì)查看下屬各專業(yè)在門口和大廳鋪設(shè)的防滑物品,并督促相關(guān)負(fù)責(zé)人切實(shí)做好災(zāi)害性天氣道路濕滑應(yīng)急預(yù)案。
1月10日,中質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心對(duì)我單位質(zhì)量、環(huán)境管理體系進(jìn)行年度監(jiān)督審核。該單位高度重視,積極做好現(xiàn)場(chǎng)和各項(xiàng)資料的迎檢準(zhǔn)備工作。檢查中,大家虛心接受審核專家提出的改進(jìn)建議,針對(duì)查出的問題和不足,認(rèn)真分析原因,并制定了相應(yīng)的整改措施。
為迎接礦“雙代會(huì)”勝利召開,1月10日,接待服務(wù)積極做好群樓會(huì)議室樓梯及走廊的衛(wèi)生清理工作,認(rèn)真清理積雪,確保衛(wèi)生動(dòng)態(tài)保持。
新年伊始,后勤服務(wù)中心積極貫徹落實(shí)兩級(jí)公司和礦黨政系列決策部署,下屬各單位通過班子會(huì)、安全政治學(xué)習(xí)日、微信群等形式,深入學(xué)習(xí)上級(jí)系列會(huì)議精神,并要求職工將會(huì)議精神與自身工作實(shí)際相結(jié)合,組織全員簽訂安全承諾書,切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到礦黨政的決策部署上來。
針對(duì)年終歲尾各項(xiàng)接待服務(wù)任務(wù)較多,后勤服務(wù)中心職工食堂管理員王現(xiàn)清同志克服一線人員緊張的困難,身先士卒,到操作間進(jìn)行炒菜作業(yè),積極帶領(lǐng)食堂全體職工不斷為后勤服務(wù)工作做出新貢獻(xiàn)。
1月15日,兗礦集團(tuán)老年書畫研究會(huì)2020年工作會(huì)議在我礦隆重召開,職工食堂負(fù)責(zé)160人的大型接待服務(wù)工作。為圓滿完成接待任務(wù),職工食堂超前部署,積極謀劃,在克服人員緊張,工作量大的實(shí)際情況下,后勤黨政和食堂黨政人員緊盯工作現(xiàn)場(chǎng),既當(dāng)“指揮員”又當(dāng)“傳菜員”,一道道香甜可口的菜品、一聲聲熱情周到的服務(wù),贏得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老年書畫人員的高度贊揚(yáng)!
2020年一上手,后勤服務(wù)中心不斷在服務(wù)細(xì)節(jié)和衛(wèi)生形象上下功夫。下屬五個(gè)單位積極行動(dòng)起來,對(duì)各崗點(diǎn)的衛(wèi)生死角進(jìn)行全面清理、動(dòng)態(tài)保持,確保為全礦職工和家屬提供溫馨、舒適的就餐、就浴、住宿環(huán)境。
1月21日,職工公寓組織維修人員自行對(duì)女標(biāo)南樓下水道進(jìn)行清挖,他們不怕臟、不怕累,克服難聞的異味,把下水道徹底清理干凈。
職工澡堂因管道老化嚴(yán)重,造成室外暖氣管道漏氣,嚴(yán)重影響浴室內(nèi)的正常供暖。1月21日,職工澡堂克服各種不利因素,自行對(duì)漏氣管道進(jìn)行維修,并做好管道系統(tǒng)的保暖措施,確保了各浴室的正常供暖。1月25日,又清理蓄水地池通道。
針對(duì)春節(jié)臨近學(xué)生放假,礦外洗浴中心就浴人數(shù)大幅度增加,工作量加大的實(shí)際,洗浴中心不斷加強(qiáng)管理,加強(qiáng)巡回排查的力度,加大衛(wèi)生清理的頻度,確保衛(wèi)生動(dòng)態(tài)保持;要求泵房操作人員進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任心,及時(shí)進(jìn)行水汽調(diào)節(jié),確保春節(jié)就浴高峰期期間為廣大離退休職工和家屬提供溫馨舒適的就浴環(huán)境。
1月23日,集團(tuán)公司衛(wèi)生防疫站對(duì)食堂和招待所進(jìn)行食品衛(wèi)生防疫檢查,食堂和招待所無論在食品生熟分離、原材料的儲(chǔ)存以及碗筷消毒等方面均符合上級(jí)食品衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn),受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
為進(jìn)一步營造職工過節(jié)不忘安全的濃厚氛圍,1月29日,職工公寓組織開展了“迎新春促安全”趣味答題活動(dòng),答題者個(gè)個(gè)回答迅速準(zhǔn)確。此次活動(dòng)不僅豐富了職工的業(yè)余生活,進(jìn)一步增強(qiáng)了大家學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)和消防專業(yè)知識(shí)的積極性和主動(dòng)性。
針對(duì)春節(jié)臨近職工思想比較活躍,1月31日晚,考核辦對(duì)“兩堂一舍”及重點(diǎn)崗位人員勞動(dòng)紀(jì)律情況進(jìn)行夜查,經(jīng)排查所有人員在崗情況正常。
春節(jié)臨近,后勤服務(wù)中心班子成員分別帶著礦領(lǐng)導(dǎo)的溫暖和祝福,先后到各幫扶對(duì)象和困難職工家中進(jìn)行慰問,送去他們的關(guān)心和溫暖,確保他們渡過一個(gè)祥和的新春佳節(jié)。
后勤服務(wù)中心半年工作總結(jié)篇十
本學(xué)期在不知不覺中即將過去,半年來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在老師們的幫助配合下,中心校的后勤工作取得一定的'成績(jī)?,F(xiàn)將半年來的工作成績(jī)總結(jié)如下:
俗話說:“兵馬不動(dòng)糧草先行”。開學(xué)前一天就按時(shí)按需發(fā)放了各種作業(yè)簿本以及辦公用品,為各個(gè)班級(jí)配足配齊衛(wèi)生工具,保證了教學(xué)秩序的順利進(jìn)行。
及時(shí)更換了自然破損的玻璃并對(duì)各個(gè)班級(jí)的衛(wèi)生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記;及時(shí)改造了學(xué)校的水管,確保了伙房和學(xué)校的正常用水。
由于學(xué)校用電緊張,因此,學(xué)校新增了一臺(tái)80的變壓器。安裝變壓器的一些基礎(chǔ)工作,我們做得到位且保質(zhì)保量,使安裝工作得以提前并順利完成。最后通過自己的努力對(duì)學(xué)校不規(guī)范的線路進(jìn)行了徹底的整改,保證了學(xué)校的正常用電。
及時(shí)給學(xué)校的花草樹木打藥、澆水、除草,使花草樹木生長(zhǎng)茂盛,為學(xué)校創(chuàng)造了一個(gè)風(fēng)景優(yōu)美育人環(huán)境。
由于中心小學(xué)比較破舊,及時(shí)對(duì)學(xué)校的房屋漏雨情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財(cái)物、辦公室的門窗以及宿舍的門窗進(jìn)行維修。為了配電室的安全,還對(duì)配電室的大門進(jìn)行了加固維修。
雖然后勤工作取得了點(diǎn)滴成績(jī),但這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、老師們的大力幫助配合是分不開的,沒有這些人的支持幫助,就沒有現(xiàn)在的成績(jī)。其實(shí)離領(lǐng)導(dǎo)和老師們的要求還相差甚遠(yuǎn)。今后本人將加大力度,腳踏實(shí)地把后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階,讓領(lǐng)導(dǎo)、老師們滿意。
后勤服務(wù)中心半年工作總結(jié)篇十一
今年是改革的一年,我中心在鎮(zhèn)黨委政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委農(nóng)工辦的關(guān)心指導(dǎo)下,圍繞創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為目標(biāo),突出農(nóng)民增收為主題,認(rèn)真落實(shí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策,緊貼黨委政府的中心工作,不斷加強(qiáng)、改進(jìn)農(nóng)村經(jīng)營管理工作;以服務(wù)“三農(nóng)”工作為宗旨,立足管理抓指導(dǎo),搞好服務(wù)促發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),改善工作條件,積極主動(dòng)調(diào)整農(nóng)村經(jīng)營管理工作的目標(biāo)思路,狠抓各項(xiàng)關(guān)健措施的落實(shí),促進(jìn)全鎮(zhèn)“三農(nóng)”工作的開展,具體做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,充分發(fā)揮農(nóng)經(jīng)部門服務(wù)職能。
新時(shí)期、新特點(diǎn)給農(nóng)經(jīng)部門提出了新的要求。我鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心解放思想,與時(shí)俱進(jìn),改過去的單一的管理型向管理與服務(wù)型轉(zhuǎn)變,改過去的單一為政府服務(wù)向政府與農(nóng)民服務(wù)轉(zhuǎn)變,立足服務(wù)“三農(nóng)”。圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,突出農(nóng)民增收,積極開展農(nóng)經(jīng)“五項(xiàng)”服務(wù)。
一是協(xié)助黨委政府抓好全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)工作和分解落實(shí)工作,并對(duì)各村進(jìn)行年度考核評(píng)比。
二是抓好農(nóng)業(yè)服務(wù)體系的組織協(xié)調(diào)工作。根據(jù)黨委政府的要求,堅(jiān)持做好“三定”工作,即定服務(wù)項(xiàng)目,定服務(wù)質(zhì)量,定時(shí)間要求,確保全鎮(zhèn)農(nóng)口部門全力為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
三是抓好“一站式”服務(wù)窗口,樹立農(nóng)經(jīng)服務(wù)新形象。四是抓好農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)。今年,我鎮(zhèn)新成立了一個(gè)水產(chǎn)流通合作社和一個(gè)甲魚流通協(xié)會(huì)。為我鎮(zhèn)社員提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù),為農(nóng)民增收提供了有力的保證。
二、鞏固改革成果,做好農(nóng)村稅費(fèi)改革政策的執(zhí)行者。
1、規(guī)范費(fèi)用編制。各村今年費(fèi)用負(fù)擔(dān)嚴(yán)格按規(guī)定程序進(jìn)行,編制方案有民主理財(cái)人員參與,召開村民代表大會(huì)討論,確定后報(bào)農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心審核,最后報(bào)鎮(zhèn)政府審批。
2、嚴(yán)格費(fèi)用方案分解落實(shí)。對(duì)縣、鎮(zhèn)審批方案,不追加,不突破,一竿子到底,一本賬到戶,并將負(fù)擔(dān)方案層層分解落實(shí)情況以及相關(guān)的農(nóng)民負(fù)擔(dān)政策全部進(jìn)行公開,接受群眾監(jiān)督。
4、認(rèn)真執(zhí)行政策。嚴(yán)格執(zhí)行“三項(xiàng)資金”政策,做到足額落實(shí)到村,不截留,不克扣。
三、堅(jiān)持規(guī)規(guī)范操作,把好農(nóng)村財(cái)務(wù)的監(jiān)督關(guān)。
今年是我鎮(zhèn)的財(cái)務(wù)管理年,我們明確專人抓,分工負(fù)責(zé),職責(zé)分明,實(shí)行年終實(shí)績(jī)計(jì)分,納入考核內(nèi)容。一年來通過鎮(zhèn)、村干部的共同努力,我鎮(zhèn)財(cái)務(wù)逐步走上規(guī)范化、法制化、制度化的道路。一是鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)府統(tǒng)一為各村制訂了財(cái)務(wù)管理制度,二是認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支。鎮(zhèn)黨委政府高度重視財(cái)務(wù)收支的編制。
年初鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)同志親自參與,和各村對(duì)接。嚴(yán)格財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的編制和審定,嚴(yán)把財(cái)務(wù)計(jì)劃編制關(guān)。三是實(shí)行雙代管。通過訂立崗位責(zé)任制,加強(qiáng)村級(jí)票據(jù)管理,和年終工作實(shí)績(jī)相掛鉤等措施,加強(qiáng)村級(jí)集體資金管理,要求村極資金全部解繳農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心,由農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心建立專戶,統(tǒng)一監(jiān)督管理。四是認(rèn)真抓好原始票據(jù)的審核,平時(shí)村報(bào)賬員嚴(yán)格把好票據(jù)報(bào)銷關(guān),對(duì)不在規(guī)定報(bào)銷范圍內(nèi)的發(fā)票一律拒收,對(duì)未經(jīng)中心審核的票據(jù)一律不得進(jìn)賬,中心審核認(rèn)為需要退回的加蓋“不予報(bào)銷”印章,一律退回。五是抓好財(cái)務(wù)違規(guī)違紀(jì)問題的處理,中心協(xié)同審計(jì)部門對(duì)全鎮(zhèn)18個(gè)行政村(居委會(huì))進(jìn)行了全面審計(jì),對(duì)違規(guī)違紀(jì)單位和個(gè)人,由鎮(zhèn)紀(jì)委處理糾正,限期整改。
四、認(rèn)真組織收入,當(dāng)好鎮(zhèn)村集體經(jīng)濟(jì)組織的理財(cái)人。
在抓好村級(jí)財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作的同時(shí),農(nóng)經(jīng)中心應(yīng)當(dāng)為鎮(zhèn)村經(jīng)濟(jì)組織增收,減債出謀劃策,努力當(dāng)好黨委政府和基層的理財(cái)人。今年以來。我們針對(duì)全鎮(zhèn)水面等各類資源發(fā)包較多的實(shí)際,以各類承包合同清理為突破口,加大結(jié)算力度,確保收齊收足承包金。我們按排專人參與村級(jí)合同的清理,清理結(jié)束后將全鎮(zhèn)所有的農(nóng)業(yè)承包合同報(bào)農(nóng)經(jīng)中心存檔,中心據(jù)此建立電腦臺(tái)賬,實(shí)行監(jiān)督管理。鎮(zhèn)政府規(guī)定,今后村級(jí)集體資源資產(chǎn)的發(fā)包都必須實(shí)行公開公示制度。采用招標(biāo)、拍賣、公開協(xié)商等方式進(jìn)行,防止暗箱操作,防止人情發(fā)包,整個(gè)過程由中心全程監(jiān)督執(zhí)行,所有專業(yè)合同由農(nóng)經(jīng)中心統(tǒng)一鑒證,以保證農(nóng)村專業(yè)承包合同的規(guī)范性,防止矛盾的發(fā)生。
五、加強(qiáng)自身建設(shè),提高農(nóng)經(jīng)隊(duì)伍的素質(zhì)。
今年,由于稅費(fèi)改革的深入進(jìn)行,中心在收入來渠道減少的情況下,向外面爭(zhēng)取資金,清收往來,節(jié)約開支,償還了近二十萬的債務(wù)并投資了三萬多元興建了草坪,改善了工作環(huán)境。下半年中心認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的“保先”教育學(xué)習(xí)活動(dòng),在先進(jìn)性教育活動(dòng)中加快推進(jìn)農(nóng)經(jīng)一站式“窗口”服務(wù),并緊緊聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持一手提抓學(xué)習(xí)教育,一手抓整改提高,努力端正大家的思想,改進(jìn)我們的工作作風(fēng)。在學(xué)習(xí)中,我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,扎扎實(shí)實(shí)抓好每個(gè)關(guān)鍵階段,使站人員在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和黨性黨風(fēng)方面都經(jīng)受了一次深刻的再教育,大家能做到深刻反思,結(jié)合本職工作,排找自己的不足,并對(duì)今后工作提出計(jì)劃和打算,大家群心振奮,鼓足干勁,決心以飽滿的熱情、旺盛的精力迎接嶄新的一年。
后勤服務(wù)中心半年工作總結(jié)篇十二
---愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)對(duì)這一年來的工作總結(jié)如下:
對(duì)于一名食堂負(fù)責(zé)人來說,清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次采購時(shí)都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字,及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的??顚S?,在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。
的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運(yùn)行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,范文寫作在此不一一述說。
一年來,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績(jī),但我也深知自己取得的成績(jī)與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對(duì)繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
4---社會(huì)治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組、消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并組建了應(yīng)急小分隊(duì)和義務(wù)消防隊(duì),指定了兼職防火管理員,并明確各部門的消防安全責(zé)任區(qū);二是建立健全安全保衛(wèi)規(guī)章制度。制定了《****支行保安巡查管理制度》、《****支行來客來訪、門衛(wèi)管理制度》等制度規(guī)定,進(jìn)一步明確了各部門的安全管理職責(zé)。
6---節(jié)日期間的安排,確保在節(jié)日期間無安全事故發(fā)生,讓每位領(lǐng)導(dǎo)及員工過好節(jié)。今后工作我也將更加努力,與支行一同進(jìn)步。
雖然我行安全保衛(wèi)工作在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)和支行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,通過全行干部職工的共同努力,取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,我行將在今后的工作中加大對(duì)職工的安全防范意識(shí)教育力度,同時(shí)結(jié)合我行實(shí)際,確定工作重點(diǎn),研究解決安保后勤工作存在的問題。
匯報(bào)人:*********201*年**月**日。
xxxxxx銀行辦公室上半年度。
8---部署的任務(wù)并做好督辦工作;
12---致稱贊。
14---。
對(duì)于一名食堂負(fù)責(zé)人來說,清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次采購時(shí)都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字,及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的??顚S茫诠?jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。
16---總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都會(huì)以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運(yùn)行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
一年來,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績(jī),但我也深知自己取得的成績(jī)與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對(duì)繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
18----。
19。
后勤服務(wù)中心半年工作總結(jié)篇十三
一、加強(qiáng)基建工作管理,大力推進(jìn)物業(yè)管理改革。
隨著房產(chǎn)市場(chǎng)化程度越來越高,許多院區(qū)住戶轉(zhuǎn)賣了自有住房,各院區(qū)逐漸變得混雜,物業(yè)改革勢(shì)在必行。在委廳領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)萬助巡的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在20__年物業(yè)管理工作的基礎(chǔ)上,20__年中心共投入1841575.48元,對(duì)各廳屬院區(qū)進(jìn)行大規(guī)模的修善、改造,為實(shí)現(xiàn)院區(qū)物業(yè)市場(chǎng)化管理作好充分的準(zhǔn)備。主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
1、繼系馬莊院區(qū)、南湖路院區(qū)全部住戶水電表一戶一表的改造后,20__年,中心又對(duì)八一大道院區(qū)、洪都大道院區(qū)公用部分電表進(jìn)行了安裝改造。
2、完成南湖路25號(hào)土地證的辦理、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。
3、完成八一大道院區(qū)安防系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)與安裝和廣告位維護(hù)與管理。
4、對(duì)洪都大道院區(qū)18間共400平方米的危房進(jìn)行了拆除,硬化地面140平方米,并對(duì)該院區(qū)進(jìn)行綠化改造。洪都大道院區(qū)首先實(shí)行電子巡更系統(tǒng),電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng),車輛電子管理系統(tǒng),全面推行現(xiàn)代物業(yè)管理辦法。
5、辦理完畢12位職工房改房的各項(xiàng)工作,房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中。
6、在經(jīng)過摸底調(diào)查、個(gè)人談話、律師談判等工作環(huán)節(jié)后,面對(duì)部分住戶的強(qiáng)烈抵制態(tài)度甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細(xì)致地解釋,堅(jiān)持原則,清出房源7套,并按廳分房小組辦公室意見報(bào)委廳領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,按程序進(jìn)行分房,辦理完畢房產(chǎn)證。
二、加強(qiáng)車隊(duì)基礎(chǔ)管理工作,提高駕駛員安全、服務(wù)意識(shí)。
進(jìn)一步完善、健全車隊(duì)的各種管理制度,細(xì)化、量化了車隊(duì)的各種制度和指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了以制度管人,以指標(biāo)管車的要求,使車隊(duì)的各種制度更趨于合理,運(yùn)轉(zhuǎn)更加流暢。去年車隊(duì)共行駛741986公里,總費(fèi)用1706567.8元;今年車隊(duì)共行駛約690674公里,總費(fèi)用為1588550.2元。今年比去年,總費(fèi)用下降118017.6元,無任何交通事故,無服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度方面的投訴。
三、會(huì)務(wù)接待更加規(guī)范、服務(wù)更加周到。
1、中心認(rèn)真貫徹委廳機(jī)關(guān)會(huì)務(wù)接待精神,嚴(yán)格把關(guān)各種費(fèi)用開支,想方設(shè)法降低成本。今年各種會(huì)議83次,涉及金額207萬元,無一差錯(cuò);并且相對(duì)于去年同類型的會(huì)議,今年在房?jī)r(jià)上調(diào)的情況下還與去年持平,長(zhǎng)期以來,會(huì)務(wù)工作一直受到委廳領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦處室、與會(huì)人員的肯定。
2、先后分36批完成機(jī)關(guān)老同志、在職干部職工及家屬共300人次的休假療養(yǎng)接待,比去年多接待100多人次,最高峰一次接待了28人(實(shí)際床位只有12個(gè)),共支出606584.5元,人均支出近20__元,包括廬山門票、運(yùn)輸費(fèi)、接待處日常管理費(fèi)、人員工資,水電、伙食等等,該費(fèi)用全部由中心負(fù)擔(dān)。在所有被接待人員中,中心均發(fā)放無記名服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷,在收回的266份答卷中,無一人次表示不滿意,99.3%表示很滿意。在接待過程中,工作人員的熱情,細(xì)致周到的服務(wù),多次受到機(jī)關(guān)處室干部職工、委廳領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)。
四、企業(yè)發(fā)展。
在20__年工作的基礎(chǔ)上,20__年,中心順利完成了對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及資產(chǎn)重組。主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1、退出“興華公司”的經(jīng)營,完成與公司的清算工作。
在合作雙方的共同努力和配合下,公司股份如期轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓手續(xù)和帳目清算等工作順利完成,并通過了省工商、國稅等單位的檢查。
2、成立了江西新華物流有限公司并確保正常、穩(wěn)定運(yùn)營。
(1)大力規(guī)范公司內(nèi)部管理,提高公司整體素質(zhì)。
結(jié)合公司實(shí)際,建立、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》、《員工獎(jiǎng)懲制度》、《公司員工廉潔自律行為規(guī)范》、《庫房管理制度》、《差旅費(fèi)、一般費(fèi)用報(bào)銷管理制度》、《業(yè)務(wù)接待管理辦法》及各崗位工作職責(zé),做到事無大小,均有章可循,堅(jiān)持制度管人,流程管事。
(2)齊心協(xié)力,全面完成20__年度綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
公司正式運(yùn)行一年來,共完成發(fā)行量230萬件包,實(shí)現(xiàn)銷售額3300萬元,利潤(rùn)1960萬元,上繳稅款810萬元,全面實(shí)現(xiàn)年初預(yù)訂的目標(biāo)。特別是在負(fù)責(zé)的春、秋兩季教材、教輔發(fā)運(yùn)工作中,公司針對(duì)可能出現(xiàn)的各種不利因素進(jìn)行了認(rèn)真的分析研究,制訂相應(yīng)的工作預(yù)案,在車輛、設(shè)備、人員、后勤保障和庫容等方面,充分組織協(xié)調(diào),保證了“課前到書,人手一冊(cè)”。兩季教材和教輔共發(fā)貨1.946億冊(cè),發(fā)運(yùn)包件179萬件;一般圖書和音像46.4萬件,音像教材51549件。
(3)積極開拓第三方物流服務(wù)。
在抓好主業(yè),全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),公司充分調(diào)動(dòng)和利用現(xiàn)有資產(chǎn)、資源,著力拓展第三方物流市場(chǎng)。依托公司核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在江中制藥投標(biāo)中,一舉中得周邊兩省的配送;通過公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),現(xiàn)已擴(kuò)展到五省的配送、全國西藥的倉儲(chǔ)和生產(chǎn)物流服務(wù)。公司還先后成功地與全球五百強(qiáng)的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達(dá)成倉儲(chǔ)和省內(nèi)配送服務(wù)業(yè)務(wù),建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系。
3、教育印刷廠克服多重困難,全面完成了年初制訂的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
20__年印刷行業(yè)面臨了前所未有的困難:工價(jià)平均下降了12%;材料價(jià)格平均上漲了10%;銀行貸款連續(xù)6次提息,從6.435%提到了8.217%,提高了27.69%,在利潤(rùn)嚴(yán)重受到擠壓的情況下,印刷廠全部完成了年初制訂的目標(biāo):
(1)銷售總產(chǎn)值達(dá)2528萬元,超出了年初制定的2500萬元目標(biāo)超,超出了20__年2460萬元的銷售產(chǎn)值。
(2)凈利潤(rùn)達(dá)210萬元,比年初制訂的目標(biāo)增長(zhǎng)了5%;利潤(rùn)率達(dá)到8.17%,超出了年初制訂的8%的目標(biāo)。
20__年,教育印刷廠還被省工商局評(píng)為“江西省aaa企業(yè)”并頒發(fā)獎(jiǎng)?wù)?,被評(píng)為“新建縣工業(yè)十強(qiáng)企業(yè)”,公司總經(jīng)理被評(píng)為“南昌市勞動(dòng)模范”。
后勤服務(wù)中心半年工作總結(jié)篇十四
為貫徹落實(shí)學(xué)院關(guān)于開展創(chuàng)建xxx和諧型校園xxx的總體布署,后勤處根據(jù)本處的職責(zé)范圍和工作特點(diǎn),從學(xué)校和廣大師生員工的實(shí)際需要出發(fā),于10月10日—11月15日開展了xxx優(yōu)質(zhì)服務(wù)月xxx活動(dòng)。
這次活動(dòng)以xxx服務(wù)在后勤,滿意在后勤,奉獻(xiàn)在后勤xxx,xxx您的滿意就是我們最大的心愿xxx為口號(hào),通過開展一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化xxx全心全意為學(xué)校教學(xué),科研和廣大師生員工服務(wù)xxx的宗旨,增強(qiáng)后勤員工的服務(wù)意識(shí),提高后勤服務(wù)的科學(xué)管理水平;進(jìn)一步加強(qiáng)后勤各服務(wù)窗口與廣大師生員工之間的溝通和理解,達(dá)到xxx轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高隊(duì)伍素質(zhì),改善服務(wù)形象,提高服務(wù)效益xxx的目的。
各中心科室緊緊圍繞xxx服務(wù)xxx這一主旋律,擴(kuò)大服務(wù)范圍,改善服務(wù)態(tài)度,增加服務(wù)項(xiàng)目,兌現(xiàn)服務(wù)承諾等,使xxx優(yōu)質(zhì)服務(wù)月xxx活動(dòng)有計(jì)劃,有步驟,有組織的進(jìn)行,優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)取得了良好效果。
本次活動(dòng)主要有六個(gè)方面的內(nèi)容。
1。后勤各實(shí)體職工實(shí)行了掛牌上崗。各部門共制作上崗證200多個(gè),以利于更好接受廣大師生的監(jiān)督,進(jìn)一步增強(qiáng)了后勤職工的自我約束意識(shí)。
2。開展了xxx推廣文明敬語,文明用語,消滅服務(wù)忌語xxx活動(dòng)。制定了后勤xxx服務(wù)窗口十條文明要求xxx常用文明用語29句,服務(wù)禁語28例。規(guī)范了各窗口單位的服務(wù)語言,提高了各服務(wù)窗口的文明程度。
3。對(duì)各服務(wù)窗口,環(huán)境,面貌進(jìn)行了綜合整治。加強(qiáng)了職工著裝及儀表儀態(tài)的要求和工作環(huán)境的布置等工作。全處職工的精神面貌和工作環(huán)境有了較大改觀。
4,提出并貫徹落實(shí)了xxx后勤服務(wù)承諾十八條xxx,收到了較好的效果。工作的及時(shí)率和到位率有了明顯的提高。
5,給學(xué)院提出了關(guān)于建設(shè)xxx節(jié)約型校園xxx的若干意見,向全校師生員工發(fā)出了xxx建設(shè)節(jié)約型校園倡議書xxx。各部門職工都在各自的工作崗位上,結(jié)合自已的工作情況,為從現(xiàn)在做起,從自身做起,開展了各項(xiàng)節(jié)約活動(dòng)。
6,各部門都根據(jù)后勤處總的活動(dòng)方案,結(jié)合本部門的工作實(shí)際,制定了自已的活動(dòng)方案。開展了一系列卓有成效的活動(dòng)。
(一)學(xué)生公寓管理中心開展了文明值班,為學(xué)生設(shè)立服務(wù)箱,樓管員為學(xué)生縫補(bǔ)衣裳等服務(wù)項(xiàng)目,通過召開學(xué)生座談會(huì),發(fā)放問卷調(diào)查表等形式,廣泛征求學(xué)生對(duì)搞好學(xué)生公寓的建議和意見,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)公寓管理和服務(wù)工作。
(二)綜合辦公室全體職工著裝整齊,環(huán)保工人實(shí)行掛牌服務(wù)。校園環(huán)境做到每天清掃,生活垃圾做到日產(chǎn)日清。主動(dòng)給部分職能處室擺放了新鮮花木,并利用業(yè)余時(shí)間給予養(yǎng)護(hù)管理。保障了校運(yùn)會(huì)和學(xué)院一些大型接待活動(dòng)的擺花需要。教室管理辦公室做到每天為上課老師備好開水,保證任課教師的隨時(shí)飲水,給上課教室的講臺(tái)上準(zhǔn)備好粉筆,板擦等必要用品。通信站為校園宿舍職工開通了adsl寬帶業(yè)務(wù),及時(shí)為部門調(diào)整和新干部上崗配備了新電話。
(三)醫(yī)療服務(wù)中心召開專題會(huì)議,就xxx優(yōu)質(zhì)服務(wù)月xxx活動(dòng)進(jìn)行思想發(fā)動(dòng)。引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員積極主動(dòng)地投入到xxx優(yōu)質(zhì)服務(wù)月xxx活動(dòng)當(dāng)中。實(shí)行掛牌上崗,規(guī)范服務(wù);公布了xxx醫(yī)療服務(wù)中心服務(wù)承諾xxx,增加了門診免收掛號(hào)費(fèi),各項(xiàng)檢查費(fèi),理療費(fèi),輸液費(fèi)優(yōu)惠10%等優(yōu)惠服務(wù)項(xiàng)目。與天津天士力制藥股份有限公司聯(lián)合在我學(xué)院開展了xxx關(guān)愛教師健康xxx贈(zèng)藥活動(dòng)。成立檢查小組,加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量的檢查,在醫(yī)護(hù)人員中開展醫(yī)療質(zhì)量,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的大討論,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度的提高,滿足病人的需求。
(四)飲食服務(wù)中心努力為師生員工營造一個(gè)溫馨的就餐環(huán)境和氛圍,通過大屏幕宣傳優(yōu)質(zhì)服務(wù)月;使用文明禮貌用語,熱情周到服務(wù)。全體炊管人員一律統(tǒng)一著裝,掛牌服務(wù)。召開由學(xué)生代表參加的伙食工作座談會(huì),在餐廳設(shè)立意見簿和意見箱;推出流動(dòng)售飯車售飯;提高飯菜質(zhì)量,增加花色品種,嚴(yán)格成本核算,使飯菜真正做到物價(jià)相符。增加服務(wù)項(xiàng)目,每天中餐和晚餐為學(xué)生提供免費(fèi)湯。
(五)動(dòng)力修繕中心按照后勤處的活動(dòng)方案要求,對(duì)動(dòng)修中心的活動(dòng)開展進(jìn)行了動(dòng)員和布署。統(tǒng)一配備了工作服,實(shí)行掛牌上崗,繼續(xù)實(shí)行上下班打卡制度。認(rèn)真履行承諾的維修時(shí)限和保證,提高了維修的到位率。結(jié)合本部門的工作實(shí)際,及時(shí)對(duì)供暖設(shè)備和供暖管道進(jìn)行了普查,普查率達(dá)到80%以上;積極與市供熱辦公室和華電供熱公司取得聯(lián)系落實(shí)汽源,確保了冬季正常供暖。認(rèn)真落實(shí)后勤處關(guān)于建設(shè)節(jié)約型校園的要求,從點(diǎn)滴做起,在節(jié)水節(jié)電上下功夫。利用雙休日對(duì)所有教室的門窗,桌椅,燈具,插座進(jìn)行了徹底的檢修。
(六)車管服務(wù)中心為響應(yīng)后勤處開展的xxx優(yōu)質(zhì)服務(wù)月xxx活動(dòng),全體職工認(rèn)真落實(shí)規(guī)章制度和崗位職責(zé),自覺遵章守紀(jì),確保做到安全行車。
加強(qiáng)了車輛內(nèi)外的保潔,做到座艙無異味,后備廂無雜物,為用車人提供良好的乘車環(huán)境。全體職工注重了著裝整齊,舉止端莊,語言文明,耐心細(xì)致,主動(dòng)同乘客打招呼,幫乘客打開車門,安放行李,對(duì)行動(dòng)不便的乘客給予必要的幫助,做到了服務(wù)周到,細(xì)致,優(yōu)良。
(七)醫(yī)保辦把全心全意為廣大師生員工服務(wù)的宗旨,充分體現(xiàn)在日常的工作中去,熱心接待每一個(gè)咨詢來訪者。及時(shí)和相關(guān)部門取得聯(lián)系,認(rèn)真辦好學(xué)院職工人員增減變化的醫(yī)保手續(xù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月中重點(diǎn)完成了126名職工的37種慢性病長(zhǎng)期用藥報(bào)銷的申報(bào)工作。為81名職工發(fā)放了37種慢性病門診證。
(八)文印室及時(shí)把xxx優(yōu)質(zhì)服務(wù)月xxx的各項(xiàng)要求落實(shí)到工作中去??朔蚧ㄊ┕こ鋈氩粫车睦щy,實(shí)行了電話預(yù)邀,主動(dòng)取稿送貨的工作模式,不論大活小活,一樣認(rèn)真對(duì)待,大大方便了學(xué)院內(nèi)外各用戶。認(rèn)真執(zhí)行保密制度,學(xué)院各種類型的考試卷印刷,都能夠做到一絲不茍,不出任何差錯(cuò)。
后勤服務(wù)中心半年工作總結(jié)篇十五
機(jī)關(guān)服務(wù)中心工作,是省行機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本條件和重要保證,也是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心群眾的紐帶。2012年機(jī)關(guān)服務(wù)中心將繼續(xù)圍繞省行中心工作,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持改革創(chuàng)新,全面履行管理、服務(wù)和保障三大職能,努力建設(shè)滿意后勤,高效后勤,和諧后勤,推動(dòng)后勤工作管理上臺(tái)階、服務(wù)上水平。全年工作思路主要包括以下幾個(gè)方面:
服務(wù)工作十分瑣碎繁雜,制度是保障。2012年機(jī)關(guān)服務(wù)中心要繼續(xù)在制度完善和落實(shí)上下功夫,注重靠規(guī)定、按制度辦事,維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。完善內(nèi)部工作運(yùn)轉(zhuǎn)和協(xié)調(diào)機(jī)制,加強(qiáng)崗位責(zé)任制,把服務(wù)做得更細(xì)一些,把工作做得更規(guī)范一些。
1維修人員,杜絕“跑冒滴漏”現(xiàn)象的發(fā)生。加大監(jiān)督檢查的力度,提高資源綜合利用率。
按照公務(wù)用車管理規(guī)定和定點(diǎn)維修、定點(diǎn)加油等要求,做好車輛調(diào)配和管理工作,嚴(yán)格單車考核制度,提高公車保障能力;加強(qiáng)駕駛員的職業(yè)道德教育和交通法規(guī)教育,增強(qiáng)遵守交通規(guī)則和文明禮貌的意識(shí),確保安全行駛、萬無一失。同時(shí),要督促物業(yè)公司做好辦公大樓的安全保衛(wèi)工作,確保辦公樓的正常安全運(yùn)行;加強(qiáng)食堂食品、水、電、氣安全管理,確保安全無事故。
在實(shí)際工作中邊實(shí)踐、邊探索、邊總結(jié),不斷改進(jìn)工作方法,改進(jìn)管理服務(wù)方式,完善管理手段,推進(jìn)服務(wù)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作不斷提高水準(zhǔn)。繼續(xù)加大對(duì)食堂的管理力度,提高飯菜質(zhì)量。按照“衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化、操作規(guī)范化、責(zé)任具體化、采購渠道公開化、花樣品種多樣化、就餐快捷方便化、征求意見經(jīng)常化、管理科學(xué)化”的八化要求,嚴(yán)格把好采購關(guān)、驗(yàn)收關(guān)、質(zhì)量關(guān)。加強(qiáng)服務(wù)人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和道德品德教育,開展禮儀培訓(xùn),按照高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求進(jìn)行服務(wù),切實(shí)提高文明程度,確保會(huì)務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步提高烹飪技術(shù)與水平,增加飯菜的品種、變化花樣,注意食品質(zhì)量和衛(wèi)生,改善菜品色香味,盡量做到精美可口、新鮮有味,在飯菜的品種、花樣上下功夫,注重飲食健康,提高服務(wù)水準(zhǔn),最大限度地滿足廣大職工的需求。努力在政策允許的范圍內(nèi)為職工辦幾件實(shí)事。
教育員工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。加強(qiáng)技能培訓(xùn),鼓勵(lì)自學(xué),開展崗位練兵和技術(shù)比武,努力把機(jī)關(guān)后勤隊(duì)伍培養(yǎng)成“一專多能”的復(fù)合型人才隊(duì)伍。
按照“終身學(xué)習(xí)”的要求,以政治上高標(biāo)準(zhǔn)、思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平、工作上高成效為目標(biāo),強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),突出學(xué)習(xí)重點(diǎn),完善學(xué)習(xí)機(jī)制,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法,將終身學(xué)習(xí)貫穿于每個(gè)黨員的日常工作之中,營造全員學(xué)習(xí)的良好氛圍,全面提高服務(wù)中心的整體素質(zhì)。
通過設(shè)立合理的崗位目標(biāo)、建立完善的考核激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)勤肅懶,最大限度地激發(fā)全體人員的潛能,努力提高工作效率。
保持艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),大力提倡勤儉辦后勤。堅(jiān)持從源頭治腐,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。增強(qiáng)廉潔自律意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定,完善內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制。
在認(rèn)真總結(jié)工作的基礎(chǔ)上,積極借鑒外部先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)提升管理水平,提高服務(wù)水準(zhǔn)。
后勤服務(wù)中心半年工作總結(jié)篇十六
本年度上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了年初下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo),下面,將后勤中心工作總結(jié)為以下三點(diǎn):
一、主要做的幾項(xiàng)工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,科室制度健全。
2、嚴(yán)格記錄科室考勤,無漏崗。科室團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),分工明確。
3、積極參加局里組織的各項(xiàng)活動(dòng)、會(huì)議、學(xué)習(xí)等。
4、辦公室衛(wèi)生做到一天一清掃,物品擺放整齊,做到文明辦公。
5、重點(diǎn)抓好安全生產(chǎn)工作,確保水電暖等動(dòng)力系統(tǒng)正常運(yùn)行,經(jīng)常對(duì)氫氣、火箭彈等危險(xiǎn)物品進(jìn)行檢查,做到安全生產(chǎn)無遺漏。
6、每月檢查一次各科室消防安全工作,對(duì)每科室都確定了消防安全負(fù)責(zé)人。
7、對(duì)各科室的損壞的公共設(shè)施及時(shí)維修,每月檢查一次。
8、嚴(yán)格管理外聘人員,加強(qiáng)檢查,督導(dǎo)新來人員。
9、對(duì)年初的清雪工作做到統(tǒng)籌安排,做到清雪及時(shí)、無死角。
10、興凱湖濕地建設(shè)前準(zhǔn)備工作,制訂了施工方案、理石板運(yùn)送到位,安裝了觀測(cè)場(chǎng)圍欄。
11、積極組織全局工作人員,參加市里組織的義務(wù)勞動(dòng)。6月組織全局工作人員參加植樹活動(dòng)。
12、協(xié)助哈爾濱技術(shù)人員安裝、調(diào)試局辦公樓亮化燈。
二、工作主要表現(xiàn)。
1、綜合管理方面。
對(duì)外聘人員管理到位,并經(jīng)常檢查他們的工作情況。制定了完善了后勤管理的各崗位職責(zé)制度。
對(duì)外來綠化人員、施工人員進(jìn)行跟蹤檢查,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決。
從為食堂安裝閉門器、維修桌椅到調(diào)試辦公大樓的亮化燈光、維修路燈、草坪燈,這些活,全是后勤人員自己動(dòng)手去完成的,為單位節(jié)省了大量的人力、財(cái)力。
2、食堂工作方面。
作為一個(gè)集體食堂,食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。首先,我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進(jìn)行上崗前的體檢,對(duì)體檢不合格者不於上崗。
對(duì)食堂進(jìn)行定期和不定期的衛(wèi)生大檢查,督促食堂工作人員做好每天的打掃、保潔消毒殺菌工作,確保食堂食品的衛(wèi)生。
食堂是消防安全的重點(diǎn)部位。因此,對(duì)于食堂每日用液化氣、油、明火等都制定了相關(guān)的操作規(guī)程及使用辦法,對(duì)各項(xiàng)設(shè)備都進(jìn)行定期檢查,并能夠做到定期維護(hù)保養(yǎng),杜絕一切安全隱患。
3、安全生產(chǎn)工作方面。
安全工作主要是以動(dòng)態(tài)檢查為主,同時(shí)對(duì)靜態(tài)安全教育和規(guī)章制度進(jìn)行有效的驗(yàn)證,配合我局的現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)使常規(guī)安全管理模式由被動(dòng)的事后處理提升為主動(dòng)事前預(yù)防。后勤中心在上半年經(jīng)常對(duì)四樓機(jī)房、氫氣球庫、彈藥庫等易發(fā)生安全隱患的位置進(jìn)行安全檢查,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患向局領(lǐng)導(dǎo)提出了整改意見。
三、存在問題。
1、對(duì)住宿舍和休班室的安全、衛(wèi)生管理上還有待改進(jìn)。
2、對(duì)食堂的管理力度還不夠,正點(diǎn)用餐、確保食品安全衛(wèi)生方面還不夠仔細(xì)。
3、水、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。
因我局后勤工作繁雜、細(xì)瑣、臨時(shí)性、突發(fā)性的工作較多,雖然全體后勤人員在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下努力工作、盡職盡責(zé)。但是,猶豫后勤工作的特殊性,我們的工作還是存在著很多的不足,在下半年的工作中我們將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí),努力改善后勤中心工作質(zhì)量,使后勤中心的工作更加規(guī)范,管理上一新的臺(tái)階。
后勤服務(wù)中心半年工作總結(jié)篇一
上半年,后勤中心在各項(xiàng)工作取得了一定的成果,獲得了一些肯定,但我們絲毫不敢松懈。在2020年下半年的工作中,我中心將進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水平,為機(jī)關(guān)和干部職工提供更有力的服務(wù)與保障。一是繼續(xù)嚴(yán)格實(shí)行派車單制度。加強(qiáng)車輛檢查維護(hù)保養(yǎng),保持車容整潔,車況良好,杜絕安全事故的發(fā)生。加強(qiáng)司機(jī)安全教育,保證安全觀念不松懈。進(jìn)一步加強(qiáng)車輛維修的管理和用油管理,節(jié)約車輛各項(xiàng)成本支出,不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,提高服務(wù)工作效率。
二是進(jìn)一步改善飯?zhí)玫墓芾砗头?wù),不斷提高廚師的水平。改善菜品的口味,同時(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,樹立全心全意為廣大干部職工服務(wù)的思想。
三是做好物業(yè)管理,抓好電梯、中央空調(diào)的檢修保養(yǎng)、特種設(shè)備設(shè)施日常維護(hù)工作,做好環(huán)境衛(wèi)生的保潔工作,做好各種會(huì)議會(huì)場(chǎng)的布置和各種服務(wù)保障工作。
四是積極開展各項(xiàng)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作,加大對(duì)我區(qū)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的監(jiān)督力度;進(jìn)一步加強(qiáng)能耗統(tǒng)計(jì)工作,做好季度、年度能耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)工作,切實(shí)提高統(tǒng)計(jì)工作的時(shí)效性和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
五是繼續(xù)抓好黨建及黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,開展好“三個(gè)五”和“四聯(lián)雙報(bào)道”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。落實(shí)好區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
后勤服務(wù)中心半年工作總結(jié)篇二
2、積極做好迎接“本科專業(yè)評(píng)估”的后勤保障的協(xié)調(diào)準(zhǔn)備工作;。
3、加強(qiáng)節(jié)能工作的檢查和管理;。
4、協(xié)助各部門完成了對(duì)新聘合同工上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
二、膳食科。
1、加強(qiáng)了開水的保溫工作,使開水的溫度在92℃以上;。
3、狠抓蔬菜進(jìn)貨關(guān)。同時(shí),加強(qiáng)了質(zhì)檢員和保管員的考核力度;。
4、參加了部長(zhǎng)接待日活動(dòng),認(rèn)真聽取學(xué)生對(duì)食堂工作的意見和建議,及時(shí)改進(jìn)工作;。
5、組織膳食科全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《省教育廳關(guān)于進(jìn)一步做好學(xué)生食堂工作維護(hù)高校穩(wěn)定的通知》,要求全體食堂工作人員切實(shí)加強(qiáng)食堂安全工作,確保學(xué)校穩(wěn)定。
三、宿管科。
2、完成了學(xué)生宿舍的財(cái)產(chǎn)清查工作;。
3、完成了補(bǔ)錄學(xué)生的住宿安排工作;。
4、完成了員工培訓(xùn)工作;。
5、與入住學(xué)生簽定《學(xué)生宿舍財(cái)產(chǎn)用管合同書》;。
6、配合學(xué)校加強(qiáng)“甲型h1n1流感”的防控工作;。
四、水電科。
1、完成日常水電保障及學(xué)校大型活動(dòng)的用電工作,處理突發(fā)水電事故搶修工作;。
2、初步完成凈化水工程調(diào)試和收尾工程清理工作;。
3、完成同大學(xué)生園區(qū)5棟宿舍及同大食堂、新技術(shù)學(xué)院水系統(tǒng)改造工作;。
4、啟動(dòng)迎評(píng)實(shí)驗(yàn)室電路及設(shè)施設(shè)備改造安裝工作。
五、綠化科。
1、完成了化學(xué)樓周邊新植工程;。
2、完成了校園草坪割草,色塊修剪任務(wù);。
3、完成了孝文化節(jié)花卉布置工作;。
4、完成了花房播種、栽苗,南北廣場(chǎng)換季輪播任務(wù)。
六、房管環(huán)衛(wèi)科。
1、圓滿完成了校園環(huán)境的保潔及垃圾清運(yùn)工作,保障了教學(xué)和生活秩序的順利進(jìn)行;。
3、為孝文化節(jié)在校順利召開提供了校園衛(wèi)生保障工作;。
4、完成了中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。
七、醫(yī)院。
1、做好日常醫(yī)療門診工作;。
2、作好甲流的防控工作;。
3、做好“十一”長(zhǎng)假的醫(yī)療保障工作。
后勤服務(wù)中心半年工作總結(jié)篇三
呂梁汾離站區(qū)后勤服務(wù)中心是xx年公司整合后新組建的一個(gè)服務(wù)站區(qū)所屬單位的三級(jí)機(jī)構(gòu),按照公司的要求主要負(fù)責(zé)汾離站區(qū)的生活保障和后勤服務(wù)工作。站區(qū)現(xiàn)有職工23人,其中在冊(cè)人員6人(主任1人,副主任1人,電工1人,物業(yè)管理1人,保管1人,內(nèi)務(wù)1人),臨時(shí)工17人(綠化工1人,炊事員3人,服務(wù)員3人,保潔工3人,鍋爐工2人,茶爐工1人,保安4人)。目前站區(qū)有信息監(jiān)控中心、汾離管理處、離軍管理處、隧道管理處、離軍二期以及汾離后勤中心6個(gè)單位。
站區(qū)的主要固定資產(chǎn)有辦公大樓,廚房餐廳,鍋(茶)爐房,水泵房,洗澡間,配電室,發(fā)電機(jī)房,車庫7間,庫房1間,機(jī)修房3間(住臨時(shí)工),公共廁所(待拆),鍋爐1臺(tái),茶爐1臺(tái),水泵設(shè)備1套,200kw斯太爾發(fā)電機(jī)1臺(tái),生活用車3輛(其中依維柯1輛、桑塔納1輛、五菱微型面包車1輛)。
汾離站區(qū)后勤服務(wù)中心是在原汾離公司后勤部的基礎(chǔ)上組建的.三級(jí)服務(wù)機(jī)構(gòu),其職能就是代表公司管理站區(qū),為站區(qū)所屬單位搞好服務(wù),提供后勤保障。主要職責(zé)是為職工提供辦公、住宿、就餐、洗澡、娛樂、接送以及會(huì)議服務(wù)等工作,承擔(dān)著公司的接待和辦公樓以及站區(qū)大院的保潔、綠化,安保任務(wù)。負(fù)責(zé)供水、供電、供熱、發(fā)電,確保了站區(qū)的正常運(yùn)行。
1、職工就餐情況。
xx年職工就餐開支情況,就餐人數(shù)為人,全年共刷卡24654人次。其中早晨7202人次,中午10017人次,晚上人7435次;簽共3609人次,早晨809人次,中午1754人次,晚上1045人次。開支214358元。xx年1-3月底站區(qū)食堂開支正在結(jié)算。
2、來人接待情況。
xx年共接待240多次,xx年1-12月開支247400元(已付款)。xx年1-3月來人接待費(fèi)用開支元沒有結(jié)算。
3、其他開支情況。
xx年年到xx年春節(jié)期間鬧秧歌、社會(huì)集資捐款以及招待開支7850元。其中,安國寺1000元;公司開支煙5000元,吃飯1850元。
xx年春節(jié)期間鬧秧歌開支11450元。安國寺xx元;煙7250元,吃飯2200元。
xx年春節(jié)期間鬧秧歌開支14500元。其中,呂梁奇葩殘疾人藝術(shù)團(tuán)1000元;棗架村委秧歌隊(duì)10000元,煙12條1200元;交口村廟會(huì)500元;金羅村秧歌對(duì)隊(duì)煙5條500元;圪垛村500元,煙5條500元;鳳山底村秧歌隊(duì)煙3條300元。
xx年以來由于各種客觀的原因沒有處理的開支共33800元。
按照公司實(shí)施精細(xì)化管理的要求,我們今年將從規(guī)范化入手,加大強(qiáng)管理力度,端正工作態(tài)度,逐步改進(jìn)工作,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高工作效率。主要做以下幾方面的工作。
1、想方設(shè)法解決集中供熱問題,及與呂梁市的供熱部門取得聯(lián)系,積極溝通、協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,爭(zhēng)取年內(nèi)站區(qū)的集中供熱。需要我們提前清理地溝內(nèi)工程遺留的建筑垃圾,改裝辦公樓內(nèi)地溝暖氣管路,對(duì)管道進(jìn)行保暖防銹處理,為站區(qū)集中供熱提供保證。
2、由于辦公樓運(yùn)行4年來,一直沒有清和粉刷,今年我們結(jié)合單位文明建設(shè),環(huán)境衛(wèi)生整治,打算清洗辦公大樓的玻璃幕墻以及鋁塑板塵土,對(duì)辦公樓樓道以及辦公室進(jìn)行一次粉刷(注;施工單位原來涂的乳膠漆),給職工營造一個(gè)良好的生活工作環(huán)境。
3、解決處理廚房、餐廳的漏水問題(去年房建施工單位已經(jīng)處理,但是沒有處理好,目前還在繼續(xù)漏水),建議采用彩鋼瓦處理。
4、更換安裝排水管及下水井蓋。由于去年下雪多,導(dǎo)致站區(qū)的排水管嚴(yán)重?fù)p壞,特別是下水井蓋被車輛壓壞了10塊,留下了安全隱患,急需要更換,所以這些問題必須在雨季到來前把他處理好。
5、處理辦公樓門廳、樓頂立柱鋁塑板脫落(房建施工單位已經(jīng)處理2次都是沒有理好)和站區(qū)大門大理石損壞(3塊)問題。
1、鑒于站區(qū)辦公、住房緊張的問題,xx年公司啟動(dòng)了單身職工宿舍的修建工程。但是,由于征地手續(xù)尚未完善,無法開工建設(shè)。
2、修建1間煤氣專用房,以確保用氣安全。
3、急需要調(diào)撥或者新購1臺(tái)70kw柴油發(fā)電機(jī),xx年公司信息監(jiān)控中心搬進(jìn)站區(qū)中心,目前只有1臺(tái)200kw發(fā)電機(jī),難以滿足用電需求和保證正常供電。
4、建議將依維柯接送車的開支列入xx年的計(jì)劃50000元(xx年未列入計(jì)劃)。以30000公里為基數(shù),其中:車輛保險(xiǎn)費(fèi)8965.15元(目前柴油每公升6.5元,不含冬季2個(gè)月用油-20號(hào),每公升6.89元),審驗(yàn)費(fèi)970元,保養(yǎng)費(fèi)按5000公里550元,燃油費(fèi)按百公里18升,維修費(fèi)按每千公里50元。
5、xx年電費(fèi)計(jì)劃為100000元,實(shí)際支出308844元(其中:1-3月的電費(fèi)597630元在原汾離公司報(bào)銷),缺口208844元,建議在去年的基礎(chǔ)上追加電費(fèi)350000元,全年預(yù)計(jì)電費(fèi)開支在450000元以上。
后勤服務(wù)中心半年工作總結(jié)篇四
按照柳州市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室2020年公共機(jī)構(gòu)節(jié)約能源資源工作的安排,后勤中心對(duì)我區(qū)2020年公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作進(jìn)行了安排部署。
1.建立科學(xué)、完整、統(tǒng)一的節(jié)能減排統(tǒng)計(jì)、監(jiān)測(cè)和考核體系,逐步建立和完善節(jié)能減排統(tǒng)計(jì)制度,規(guī)范節(jié)能減排統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的核算方法,理順上報(bào)渠道。加強(qiáng)能源統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)審核查實(shí)工作,確保能耗統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、真實(shí)。
2.緊緊圍繞自治區(qū)、柳州市關(guān)于開展2020年“節(jié)能降耗,保衛(wèi)藍(lán)天”節(jié)能宣傳周和全國低碳日活動(dòng)主題和要求,統(tǒng)籌部署我區(qū)宣傳活動(dòng)內(nèi)容。組織區(qū)機(jī)關(guān)各部門及街道干部職工80多人參加全市千人徒步活動(dòng)等。在節(jié)能宣傳周期間,機(jī)關(guān)、街道和社區(qū)分別通過懸掛橫幅,板報(bào)展示等多種形式大力宣傳公共機(jī)構(gòu)節(jié)能的意義。
后勤服務(wù)中心半年工作總結(jié)篇五
今年以來,服務(wù)中心緊緊圍繞學(xué)院20xx年工作任務(wù),以崗位培訓(xùn)工作為重點(diǎn),狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)新發(fā)展,在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在各兄弟部門的大力協(xié)助下,結(jié)合服務(wù)中心年初制定的工作計(jì)劃,通過全體干部員工的共同努力,截止到12月15日,共接待各類培訓(xùn)班201期,其中總行班116期,委托班85期,累計(jì)接待培訓(xùn)學(xué)員18107人次;同時(shí)利用培訓(xùn)空隙和五一長(zhǎng)假接待外部培訓(xùn)班xx人天、旅游團(tuán)隊(duì)3290人天,客房總接待人數(shù)達(dá)92224人天;培訓(xùn)班用餐達(dá)240759人餐;教工餐廳接待用餐人數(shù)達(dá)71205人餐;教輔設(shè)施接待人數(shù)達(dá)6萬余人次,舞廳開放28次,接待近xx余人次(不含每周五的內(nèi)部開放),健身房堅(jiān)持每天早晚開放,共接待6000余人次,報(bào)告廳接待2萬余人次,各類會(huì)議室接待xx余人次;車輛安全行車50萬余公里;消防、保衛(wèi)、安全生產(chǎn)等均做到無事故發(fā)生;校園綠化、環(huán)境衛(wèi)生得到較大改觀,員工的培訓(xùn)工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、制度化,全體員工的綜合素質(zhì)得到了較大提高;服務(wù)中嚴(yán)格管理,狠抓服務(wù)質(zhì)量,各種“精細(xì)化、個(gè)性化”服務(wù)的案例不斷涌現(xiàn),后勤保障能力得到了全面提升;同時(shí)在合規(guī)經(jīng)營的前提下積極開拓市場(chǎng),努力挖掘各種創(chuàng)收渠道,全年在商場(chǎng)經(jīng)營中取得較大的突破,在散客接待中也取得了較好的收益,較好地完成了全年的工作任務(wù)。
針對(duì)服務(wù)中心的工作實(shí)際和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)新發(fā)展”的工作要求,我們主要做了以下幾方面的工作。
一.加強(qiáng)內(nèi)部管理,完善各種規(guī)章制度和工作流程。
1.以iso9001:后勤質(zhì)量管理體系為抓手,加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程。年初與萬泰認(rèn)證公司合作,開始建立并實(shí)施符合國際標(biāo)準(zhǔn)的iso9001:后勤質(zhì)量管理體系,半年來通過全體員工的共同努力,在今年7月如期通過了萬泰認(rèn)證公司的評(píng)審,獲得了后勤質(zhì)量管理體系認(rèn)證合格證書。按照該體系標(biāo)準(zhǔn)的要求,各部門都充實(shí)完善了部門內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程,并堅(jiān)持每周檢查和考核,保證各項(xiàng)制度和工作流程能真正落到實(shí)處;目前服務(wù)中心在日常服務(wù)接待中嚴(yán)格按照iso9001:標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,通過我們的不斷努力,各項(xiàng)工作進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化,管理與服務(wù)水平比以往有了較大的提高。
后勤服務(wù)中心半年工作總結(jié)篇六
作為后勤人員我們格外興奮,因?yàn)槲覀兪蔷G葉,我們實(shí)現(xiàn)了綠葉的價(jià)值,綠葉的價(jià)值就是讓花兒開的更艷,芳香四溢。今日借此機(jī)會(huì),主要是簡(jiǎn)潔總結(jié)一下后勤半年來的工作,更重要的是表達(dá)一下我們?nèi)w后勤人員對(duì)大家的.感謝之情,沒有你們的理解、支持我們的工作也不會(huì)那么精彩。
我們后勤工作不是停留在花好錢,管好物,剛好修理上,而是要用才智和汗水向更高的目標(biāo)邁進(jìn),我始終強(qiáng)調(diào)后勤是一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。我們的工作理念和精髓可以用十二個(gè)字來形容,“少說多干,養(yǎng)成習(xí)慣,歡樂奉獻(xiàn)”以此來鞭策每一位成員,做到一呼百應(yīng)。
詳細(xì)工作如下;
一、學(xué)初整個(gè)食堂自來水凍了,我們探討制定了多種實(shí)施方案,想盡方法排查,不管天有多冷,地有多硬,活有多苦,找到為止,功夫不負(fù)有心人,最終發(fā)覺是主管道凍了。沒有草率的實(shí)施破壞性搶修方案,而是接明管,保障學(xué)校正常用水。
二、我們變更工作方法,能自己干的不雇人,比如修門、路基、晾衣架等,作為領(lǐng)導(dǎo)肯定要重心下移,起到表率作用,不把自己看的多么神圣,有活大家干唄。我總結(jié)優(yōu)秀是逼出來的,才智也不是學(xué)來的,也是逼出來的。
三、本學(xué)期接著實(shí)行了節(jié)約工程,今年修理要好于上學(xué)期,得益于學(xué)校的管理,后勤和德育共同制定實(shí)施了物品保管獎(jiǎng)懲措施,大家都能參加到管理中去,特殊事務(wù)長(zhǎng)和保管員靜默作了許多工作。
四、食堂經(jīng)過一年的運(yùn)作,已經(jīng)是高標(biāo)準(zhǔn)、上檔次了,每天要完成上千人吃飯,挺難的,稍有疏忽就要出現(xiàn)這樣那樣的問題,可見食堂領(lǐng)導(dǎo)和工作人員要付出超出想象的辛苦,值得學(xué)習(xí)的是他們的團(tuán)結(jié)和歡樂,我提倡的是專心工作,歡樂工作,我每次去看到大家都在忙,不分領(lǐng)導(dǎo)和同志,有活大家干,有事大家想,發(fā)揮出集體的才智,這就是團(tuán)隊(duì)精神。
五、綠化整整忙了一個(gè)學(xué)期,整體目標(biāo)就是六個(gè)字,“樹活、花開、草綠”。至此我不由得想起一句話;人一輩子不能浮躁,浮躁你就不踏實(shí)。我們要在各自的領(lǐng)域里,施展自己的才華,成就自己的幻想,也就是逢其時(shí),恰其位,盡其才。你才會(huì)一生無悔。
后勤服務(wù)中心半年工作總結(jié)篇七
后勤服務(wù)中心工作是機(jī)關(guān)工作的重要組成部分,為機(jī)關(guān)工作的正常進(jìn)行提供保障。2012年上半年,后勤服務(wù)中心在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡心盡力做好后勤各項(xiàng)服務(wù)工作?,F(xiàn)將上半年的主要工作匯報(bào)如下:
一、樹立大局觀念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、搞好后勤保障。
1、加強(qiáng)資產(chǎn)管理,按需采購、保障及時(shí)。
在資產(chǎn)管理方面,上半年我部門著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強(qiáng)了辦公資產(chǎn)的管理。去年年底對(duì)我單位的計(jì)算機(jī)設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的清理并登記造冊(cè),完善領(lǐng)用手續(xù),嚴(yán)格按照“誰使用、誰保管、誰負(fù)責(zé)”的原則實(shí)行管理,避免國有資產(chǎn)的流失。同時(shí)我單位從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手,進(jìn)一步規(guī)范我單位物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi),保障及時(shí)的原則,嚴(yán)格按照我單位采購程序及采購相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真細(xì)致地開展工作,確保購買及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。
為了給全體員工提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)和伙食保障,機(jī)關(guān)食堂建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程,各崗位人員按章工作,認(rèn)真貫徹安全衛(wèi)生第一,嚴(yán)格監(jiān)督和管理食品的選購、加工、制作及存放,杜絕變質(zhì)變味食品,保證餐廳就餐環(huán)境的整潔,餐具實(shí)行嚴(yán)格消毒,讓員工們放心用餐,在售飯窗口堅(jiān)持做到每天供應(yīng)教職員工午餐面食3種以上,兩葷兩素合理搭配。截至2012年5月,機(jī)關(guān)食堂共計(jì)接待客飯1438人次,保障機(jī)關(guān)全體員工150多人次(飯卡就餐)。
2011-2012年度供暖期結(jié)束后,本部門開始進(jìn)行2011-2012年度供暖費(fèi)及平房無火補(bǔ)助人員的申報(bào)確認(rèn)工作。本年度的供暖費(fèi)由部門、項(xiàng)目部、分公司統(tǒng)一進(jìn)行收集,部門負(fù)責(zé)人簽認(rèn)后,報(bào)后勤服務(wù)中心。
4、做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生保潔及防蠅消毒工作。
積極開展單位內(nèi)部的衛(wèi)生清理整治,集中清理整治院內(nèi)外環(huán)境。對(duì)辦公室、廁所、走廊、窗臺(tái)、紗窗、食堂等地進(jìn)行徹底的衛(wèi)生大掃除,清除衛(wèi)生死角,定期開展預(yù)防消毒及蚊蠅消殺工作。
5、做好各項(xiàng)目部生活區(qū)環(huán)境管理、防蠅消毒的檢查工作。
項(xiàng)目部生活區(qū)做到定期消毒,食堂隔油池進(jìn)行定期清掏。每個(gè)項(xiàng)目部都建立了消毒記錄及隔油池清掏記錄臺(tái)賬,要求按月上傳到pms平臺(tái)進(jìn)行更新。后勤服務(wù)中心每月聯(lián)檢對(duì)各項(xiàng)目完成情況進(jìn)行檢查并打分,每月初對(duì)各項(xiàng)目pms錄入情況進(jìn)行檢查并打分排名上報(bào)經(jīng)理辦。然后,我部門將檢查結(jié)果、問題及時(shí)的反饋給項(xiàng)目部進(jìn)行整改。通過與項(xiàng)目部這樣及時(shí)的溝通與交流,使項(xiàng)目部生活后勤工作開展更加順利有序。通過這種排名打分,也能夠督促各項(xiàng)目之間的進(jìn)步,互相比較,尋找差距,不斷完善。
按時(shí)做好每月的考勤記錄;月度工作計(jì)劃;做好每月的水費(fèi)、電費(fèi)、電話費(fèi)的繳費(fèi)工作;食堂、辦公用品等費(fèi)用支票領(lǐng)取工作。
二、計(jì)劃生育管理工作。
基本情況:截止2012年8月31日,我單位總?cè)丝跒?63人,已婚育齡婦女為54人,出生0人,人口出生率為0,2012年我單位人口和計(jì)劃生育工作按照區(qū)委,區(qū)政府的的總體部署和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的要求,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任,周密部署,肯抓落實(shí),各項(xiàng)工作扎實(shí)有效推進(jìn)。今年以來,為了方便廣大育齡群眾,我們從簡(jiǎn)化辦事程序、規(guī)范辦證服務(wù)入手,積極為育齡群眾提供方便快捷的服務(wù)。一是規(guī)范《生育服務(wù)證》的辦理程序,公開辦事原則。上半年共辦理《生育服務(wù)證》1本;辦理《獨(dú)生子女父母光榮證》3本;二是加大了對(duì)計(jì)生辦公章使用監(jiān)管的力度,建立了《計(jì)劃生育公章使用管理登記本》,實(shí)行登記簽名制度,使證件辦理程序合法。
三、醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷工作。
醫(yī)療保險(xiǎn)工作的宗旨就是服務(wù)于廣大的參?;颊撸瑸閺V大的參保人員服務(wù)。上半年我單位保險(xiǎn)公司二次報(bào)銷的門診共有13人,住院5人;醫(yī)保中心報(bào)銷的7人,含生育險(xiǎn)報(bào)銷的2人。
生育保險(xiǎn)是維護(hù)女職工合法權(quán)益,保障她們?cè)谏陂g得到必要的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和醫(yī)療保健待遇的特殊險(xiǎn)種。生育險(xiǎn)最多可以報(bào)1400元,上半年我單位保險(xiǎn)公司門診住院理賠費(fèi)用共11291.34元。醫(yī)保中心報(bào)銷生育險(xiǎn)共2691.46元;門診報(bào)銷5223.2元。
四。做好集團(tuán)pms上線工作。
公司信息化工作小組組織由公司各部室安排對(duì)項(xiàng)目綜合管理信息系統(tǒng)(pms)進(jìn)行整體培訓(xùn)。行保模塊于2012年4月17日在公司六層電教室進(jìn)行培訓(xùn)工作。通過本次行保模塊pms培訓(xùn),對(duì)于新入職或沒參加過pms培訓(xùn)的人員可以對(duì)軟件操作有了基本的了解。按照pms系統(tǒng)界面將行保模塊需要上傳的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)都給大家逐一進(jìn)行了講解,并對(duì)各項(xiàng)目部上線普遍存在的問題進(jìn)行了說明。并強(qiáng)調(diào)了過程資料的上傳標(biāo)準(zhǔn),本次培訓(xùn)課時(shí)150分鐘,達(dá)到了預(yù)期的效果。于5月中旬,經(jīng)理辦要求各部室對(duì)項(xiàng)目pms情況進(jìn)行檢查并排名,錄入情況各項(xiàng)目還是或多或少存在問題,已將檢查結(jié)果下發(fā),要求補(bǔ)齊所缺資料。后勤部門的pms上線情況顯著提高,錄入標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化。
五、強(qiáng)化后勤管理職責(zé)。
后勤工作紛繁復(fù)雜,千頭萬續(xù),大至錢財(cái)物管理、安全保衛(wèi),小至一張紙、一個(gè)信封的使用等。這就要求后勤人員樹立常抓不懈的“管理意識(shí)”,一在“管”,二在“理”,以制度落實(shí)為抓手,實(shí)現(xiàn)有效管理。二是要有超前意識(shí)。后勤工作太具體,我們不能沉溺在紛雜的具體事務(wù)中而迷失方向。這就要求后勤人員每天要有一個(gè)清晰的思路,還具有超前意識(shí),有目標(biāo)、有辦法、有特色地去完成每一項(xiàng)工作,并在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以更成熟地履行崗位職責(zé)。三是要有經(jīng)營理念。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的后勤管理如沒有經(jīng)營理念,那將是不完備的,這就要求其運(yùn)用經(jīng)濟(jì)規(guī)律抓管理。要以最小的投入,最低的物質(zhì)消耗,獲得最大的'效益。四是要有節(jié)約品質(zhì)。后勤管理工作更多的是對(duì)物的管理,要當(dāng)好“家”、理好“財(cái)”,做好“主人翁”,如沒有厲行節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),那將是不稱職的后勤管理者。要艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、愛護(hù)設(shè)備公物,節(jié)約一切消耗,不浪費(fèi)、不奢侈、不盲目追求豪華高檔、不講排場(chǎng)不搞花架子,堅(jiān)決克服資產(chǎn)管理中“重購置輕處置、重使用輕保養(yǎng)、重占有輕管理”的突出問題,實(shí)現(xiàn)“財(cái)盡其用,物盡其用”,以現(xiàn)有的條件,最大限度地滿足機(jī)關(guān)工作條件和生活條件的需要。五是加強(qiáng)個(gè)性修養(yǎng)。后勤管理工作復(fù)雜深?yuàn)W,又易得罪人,還不易出成績(jī)。這就要求廣大的后勤工作者不斷陶冶個(gè)人情操,注重個(gè)性修養(yǎng)。歸納起來要做到“五要五不要”:要勤奮學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),不要不思進(jìn)取,得過且過;要淡泊名利,甘為奉獻(xiàn),不要追逐名利,患得患失;要清正廉明,作風(fēng)正派,不要陽奉陰違,兩面三刀;要細(xì)致高效,嚴(yán)守紀(jì)律,不要粗疏拖拉,跑風(fēng)漏氣;要顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不要我行我素,唯我獨(dú)尊。只有這樣的“鋪路石”,我們的公司才能在具有中國特色的健康軌道上不斷前進(jìn)。
六、存在問題。
上半年,在后勤部門全體人員的共同努力下,各項(xiàng)工作雖取得一定成績(jī),但仍存在一些不足。如解決問題不夠及時(shí),工作不夠細(xì)致扎實(shí),員工責(zé)任意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等。
總之,在下半年,后勤服務(wù)中心將進(jìn)一步凝聚力量、緊密協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、力爭(zhēng)后勤工作再邁新步伐,再上新臺(tái)階,為公司的建設(shè)與發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
七、下半年的工作計(jì)劃。
1.做好在職職工藥費(fèi)單據(jù)收交、報(bào)送等工作。
2.做好本月的水、電、電話等各種費(fèi)用的交納工作。
3.配合公司雨施聯(lián)檢工作,督促各項(xiàng)目做好防暑降溫工作。
4.督促各項(xiàng)目部做好夏季防蚊蠅及預(yù)防食物中毒等各項(xiàng)措施的完善工作。
5.做好對(duì)項(xiàng)目部pms上線工作的服務(wù)與指導(dǎo)、監(jiān)督與檢查。
6.加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)目部行政后勤工作的服務(wù)與指導(dǎo),做好對(duì)項(xiàng)目部的日常檢查工作。
7.做好對(duì)項(xiàng)目部綠色施工管理工作的服務(wù)與指導(dǎo)、監(jiān)督與檢查。
8.做好機(jī)關(guān)本部衛(wèi)生保潔及防蠅消毒工作。
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
10、完善和補(bǔ)充相關(guān)的管理制度,強(qiáng)化后勤管理職責(zé)。
11、加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度,提高后勤隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
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后勤服務(wù)中心半年工作總結(jié)篇八
本學(xué)期后勤工作根據(jù)學(xué)校五年規(guī)劃的總體思路,不斷完善硬件設(shè)施,加強(qiáng)社會(huì)化服務(wù)管理。也努力轉(zhuǎn)變舊有的服務(wù)意識(shí),來體現(xiàn)學(xué)校服務(wù)部門的特點(diǎn),從單純服務(wù)轉(zhuǎn)向服務(wù)育人功能的融合,圍繞學(xué)生生涯發(fā)展指導(dǎo)發(fā)揮育人功能。
一、校園硬件設(shè)施設(shè)備的添加更新、管理、維護(hù)和整修。
按本學(xué)期計(jì)劃:3月份更新了操場(chǎng)籃球架的所有籃圈網(wǎng)、籃架護(hù)套、部分籃圈、部分籃板;更新添置了體育館話筒設(shè)備一套;植樹節(jié)添種了杜鵑3000棵、紅花繼木20棵、桃樹1棵,紫薇4棵。5月份教學(xué)樓安裝了統(tǒng)一考試電子巡考系統(tǒng);教學(xué)樓南門臺(tái)階因破損嚴(yán)重進(jìn)行了整修。
我們還利用高二的學(xué)農(nóng)時(shí)間、高一的去東方綠舟軍訓(xùn)時(shí)間,對(duì)每個(gè)教室的設(shè)備進(jìn)行檢查,課桌椅及清潔工具柜的整修等。今年我校仍然要做高考考場(chǎng),后勤服務(wù)組的4位員工,對(duì)每個(gè)教室的設(shè)備進(jìn)行檢查并將所有教室的吊扇調(diào)試好其中:更換了8只電容,更換了14只有響聲的吊扇并將128只吊扇擦干凈。課桌椅的腳套也換了200多只,因高考前雙休日仍然要上課,這些整修工作只能等到學(xué)生全部下課后才能調(diào)試,4位員工將近一星期都是很晚才回家的確實(shí)很累,但他們中沒有一個(gè)叫苦叫累的,他們的辛勤付出確保高考良好的試場(chǎng)環(huán)境。
目前,長(zhǎng)寧區(qū)真在創(chuàng)建全國文明城區(qū),學(xué)校所有墻面必須干凈整潔,我們?yōu)楦靼嗟膲γ娣鬯⒆龊酶黜?xiàng)準(zhǔn)備工作,同時(shí)對(duì)部分公共走廊、辦公室、活動(dòng)室電子閱覽室等進(jìn)行了局部墻面粉刷。
二、學(xué)校財(cái)產(chǎn)保管、財(cái)務(wù)、外勤等一系列工作:。
本學(xué)期添置了部分財(cái)產(chǎn)主要有:更新了空調(diào)5臺(tái);教務(wù)速印機(jī)1臺(tái)、冷風(fēng)機(jī)1臺(tái);財(cái)產(chǎn)保管員能及時(shí)登帳并做好相關(guān)的卡片。6月份教育局對(duì)學(xué)校進(jìn)行了財(cái)務(wù)審計(jì),制度齊全,操作規(guī)范,做到賬賬相符、賬物相符,但還存在一些小問題還需在工作中進(jìn)一步改進(jìn)提高。出納員工作很認(rèn)真,面對(duì)繁瑣的財(cái)務(wù)要求,能做到出納基本無差錯(cuò)。水電工、外勤員、勤雜工等在不同的崗位上都能認(rèn)認(rèn)真真、勤勤懇懇的工作。駕駛員能確保接送師生的行駛安全。體育保管員能做好上課器材的準(zhǔn)備工作。除這些常規(guī)的總務(wù)后勤工作外,學(xué)校的一些大活動(dòng)如:藝術(shù)節(jié)閉幕式的搬運(yùn)工作,這次藝術(shù)節(jié)閉幕式仍安排校內(nèi)的體育館內(nèi),由于沒有電梯,上上下下的搬運(yùn)工作量是很重的,我們組室的大部份員工雖然年紀(jì)已很大了,但沒人叫苦叫累的,人人參與及時(shí)到位。還有由于我校的地理優(yōu)勢(shì),所以市、區(qū)、教育局經(jīng)常到我校借會(huì)場(chǎng)會(huì)議特別多,我們能配合做好會(huì)務(wù)工作,并得到托辦部門的好評(píng)。
三、社會(huì)化服務(wù)的管理工作。
到目前為止我校已有五項(xiàng)工作社會(huì)化:永升犬業(yè)有愛公司負(fù)責(zé)的夜間、雙休日、節(jié)假日的保安工作;教育局校園保安負(fù)責(zé)的日保安工作;尹氏綠化公司負(fù)責(zé)的養(yǎng)護(hù)綠化工作;榮信保潔公司負(fù)責(zé)的日常保潔工作;港茸餐飲管理有限公司負(fù)責(zé)的食堂工作。本學(xué)期對(duì)這些公司進(jìn)行了每月考評(píng),對(duì)存在的問題希望公司能及時(shí)整改,確保校園安全、美麗、整潔,更好發(fā)揮“服務(wù)育人”的作用。
夜保安工作:能做好夜間、雙休日、節(jié)假日的保安工作,因雙休日學(xué)校對(duì)外門衛(wèi)管理還需加強(qiáng)。
日保安工作:認(rèn)真做好來訪者的登記,及時(shí)聯(lián)系來訪者所要見的本校教工并要求來訪者佩帶長(zhǎng)寧區(qū)教育系統(tǒng)訪客證后才能進(jìn)校。
保潔工作:能做好保潔工作,盡量保證學(xué)校清潔美麗,為師生提供舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活環(huán)境。
綠化工作:做好學(xué)校綠化養(yǎng)護(hù)工作,確保校園鮮花鮮艷、綠樹茂盛長(zhǎng)青。
食堂工作:能嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《食品安全衛(wèi)生法》,還能根據(jù)長(zhǎng)寧區(qū)教育局安全管理中心的新要求,按上海市餐飲服務(wù)食品衛(wèi)生安全規(guī)范化管理操作,并努力成為“六t”管理模式的示范校,食堂通過六t管理,服務(wù)螺旋向上,不斷改進(jìn)不斷上升,為廣大師生提供安全營養(yǎng)的午餐。但仍有部分師生認(rèn)為午餐味道不太好,我們已要求該公司必須不斷提高業(yè)務(wù)水平,在確保飲食安全的前提下盡量做到色、香、味全。
我們做了大量的工作,盡量能使校園的硬件設(shè)施設(shè)備完好,為教育教學(xué)提供良好的服務(wù),為師生提供良好的學(xué)習(xí)、活動(dòng)和生活環(huán)境,為學(xué)校的發(fā)展提供良好的后勤保障。
后勤服務(wù)中心半年工作總結(jié)篇九
中心不斷完善重大風(fēng)險(xiǎn)的管控措施,切實(shí)落實(shí)分級(jí)管控責(zé)任,認(rèn)真組織高風(fēng)險(xiǎn)煤礦安全“體檢”自檢,分專業(yè)組織重大風(fēng)險(xiǎn)研判,整治消除重大隱患,有效防范重大事故。依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管控清單,不間斷開展日常風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和動(dòng)態(tài)評(píng)估,優(yōu)化做實(shí)班前安全確認(rèn)、進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域作業(yè)評(píng)估和崗位“五步”工作法,強(qiáng)化重點(diǎn)工序和人的行為管控,及時(shí)糾正處理各類隱患和不安全行為,排查監(jiān)控安全不放心人。充分發(fā)揮“三類人員”關(guān)鍵作用,形成基礎(chǔ)牢固、履責(zé)到位的現(xiàn)場(chǎng)管控“鐵三角”,預(yù)防機(jī)制的建立,切實(shí)成為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的堅(jiān)固屏障。
1月2日上午,考核辦聯(lián)合經(jīng)管科對(duì)下屬五個(gè)單位的安全隱患、食品衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、綜合形象等方面進(jìn)行了檢查,針對(duì)檢查出的問題,并要求相關(guān)單位制定整改方案和整改時(shí)限,堅(jiān)決做好特殊時(shí)期的后勤保障工作。
1月2日,職工公寓維修人員克服寒冷天氣等諸多不利因素,積極搶修女單身生活用水管路,全力確保了女單身職工正常用水。
1月3日,公寓中央空調(diào)軟化水管因老化嚴(yán)重造成管道漏水,嚴(yán)重影響中央空調(diào)正常供暖,職工公寓維修人員在宋樹卿隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下及時(shí)搶修,確保了中央空調(diào)正常供暖。
1月4日,為防止雨雪天氣路面結(jié)冰濕滑對(duì)“兩堂一舍”密集場(chǎng)所人員造成出入不安全的實(shí)際,后勤服務(wù)中心黨政超前部署、緊盯現(xiàn)場(chǎng),詳細(xì)查看下屬各專業(yè)在門口和大廳鋪設(shè)的防滑物品,并督促相關(guān)負(fù)責(zé)人切實(shí)做好災(zāi)害性天氣道路濕滑應(yīng)急預(yù)案。
1月10日,中質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心對(duì)我單位質(zhì)量、環(huán)境管理體系進(jìn)行年度監(jiān)督審核。該單位高度重視,積極做好現(xiàn)場(chǎng)和各項(xiàng)資料的迎檢準(zhǔn)備工作。檢查中,大家虛心接受審核專家提出的改進(jìn)建議,針對(duì)查出的問題和不足,認(rèn)真分析原因,并制定了相應(yīng)的整改措施。
為迎接礦“雙代會(huì)”勝利召開,1月10日,接待服務(wù)積極做好群樓會(huì)議室樓梯及走廊的衛(wèi)生清理工作,認(rèn)真清理積雪,確保衛(wèi)生動(dòng)態(tài)保持。
新年伊始,后勤服務(wù)中心積極貫徹落實(shí)兩級(jí)公司和礦黨政系列決策部署,下屬各單位通過班子會(huì)、安全政治學(xué)習(xí)日、微信群等形式,深入學(xué)習(xí)上級(jí)系列會(huì)議精神,并要求職工將會(huì)議精神與自身工作實(shí)際相結(jié)合,組織全員簽訂安全承諾書,切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到礦黨政的決策部署上來。
針對(duì)年終歲尾各項(xiàng)接待服務(wù)任務(wù)較多,后勤服務(wù)中心職工食堂管理員王現(xiàn)清同志克服一線人員緊張的困難,身先士卒,到操作間進(jìn)行炒菜作業(yè),積極帶領(lǐng)食堂全體職工不斷為后勤服務(wù)工作做出新貢獻(xiàn)。
1月15日,兗礦集團(tuán)老年書畫研究會(huì)2020年工作會(huì)議在我礦隆重召開,職工食堂負(fù)責(zé)160人的大型接待服務(wù)工作。為圓滿完成接待任務(wù),職工食堂超前部署,積極謀劃,在克服人員緊張,工作量大的實(shí)際情況下,后勤黨政和食堂黨政人員緊盯工作現(xiàn)場(chǎng),既當(dāng)“指揮員”又當(dāng)“傳菜員”,一道道香甜可口的菜品、一聲聲熱情周到的服務(wù),贏得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老年書畫人員的高度贊揚(yáng)!
2020年一上手,后勤服務(wù)中心不斷在服務(wù)細(xì)節(jié)和衛(wèi)生形象上下功夫。下屬五個(gè)單位積極行動(dòng)起來,對(duì)各崗點(diǎn)的衛(wèi)生死角進(jìn)行全面清理、動(dòng)態(tài)保持,確保為全礦職工和家屬提供溫馨、舒適的就餐、就浴、住宿環(huán)境。
1月21日,職工公寓組織維修人員自行對(duì)女標(biāo)南樓下水道進(jìn)行清挖,他們不怕臟、不怕累,克服難聞的異味,把下水道徹底清理干凈。
職工澡堂因管道老化嚴(yán)重,造成室外暖氣管道漏氣,嚴(yán)重影響浴室內(nèi)的正常供暖。1月21日,職工澡堂克服各種不利因素,自行對(duì)漏氣管道進(jìn)行維修,并做好管道系統(tǒng)的保暖措施,確保了各浴室的正常供暖。1月25日,又清理蓄水地池通道。
針對(duì)春節(jié)臨近學(xué)生放假,礦外洗浴中心就浴人數(shù)大幅度增加,工作量加大的實(shí)際,洗浴中心不斷加強(qiáng)管理,加強(qiáng)巡回排查的力度,加大衛(wèi)生清理的頻度,確保衛(wèi)生動(dòng)態(tài)保持;要求泵房操作人員進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任心,及時(shí)進(jìn)行水汽調(diào)節(jié),確保春節(jié)就浴高峰期期間為廣大離退休職工和家屬提供溫馨舒適的就浴環(huán)境。
1月23日,集團(tuán)公司衛(wèi)生防疫站對(duì)食堂和招待所進(jìn)行食品衛(wèi)生防疫檢查,食堂和招待所無論在食品生熟分離、原材料的儲(chǔ)存以及碗筷消毒等方面均符合上級(jí)食品衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn),受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
為進(jìn)一步營造職工過節(jié)不忘安全的濃厚氛圍,1月29日,職工公寓組織開展了“迎新春促安全”趣味答題活動(dòng),答題者個(gè)個(gè)回答迅速準(zhǔn)確。此次活動(dòng)不僅豐富了職工的業(yè)余生活,進(jìn)一步增強(qiáng)了大家學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)和消防專業(yè)知識(shí)的積極性和主動(dòng)性。
針對(duì)春節(jié)臨近職工思想比較活躍,1月31日晚,考核辦對(duì)“兩堂一舍”及重點(diǎn)崗位人員勞動(dòng)紀(jì)律情況進(jìn)行夜查,經(jīng)排查所有人員在崗情況正常。
春節(jié)臨近,后勤服務(wù)中心班子成員分別帶著礦領(lǐng)導(dǎo)的溫暖和祝福,先后到各幫扶對(duì)象和困難職工家中進(jìn)行慰問,送去他們的關(guān)心和溫暖,確保他們渡過一個(gè)祥和的新春佳節(jié)。
后勤服務(wù)中心半年工作總結(jié)篇十
本學(xué)期在不知不覺中即將過去,半年來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在老師們的幫助配合下,中心校的后勤工作取得一定的'成績(jī)?,F(xiàn)將半年來的工作成績(jī)總結(jié)如下:
俗話說:“兵馬不動(dòng)糧草先行”。開學(xué)前一天就按時(shí)按需發(fā)放了各種作業(yè)簿本以及辦公用品,為各個(gè)班級(jí)配足配齊衛(wèi)生工具,保證了教學(xué)秩序的順利進(jìn)行。
及時(shí)更換了自然破損的玻璃并對(duì)各個(gè)班級(jí)的衛(wèi)生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記;及時(shí)改造了學(xué)校的水管,確保了伙房和學(xué)校的正常用水。
由于學(xué)校用電緊張,因此,學(xué)校新增了一臺(tái)80的變壓器。安裝變壓器的一些基礎(chǔ)工作,我們做得到位且保質(zhì)保量,使安裝工作得以提前并順利完成。最后通過自己的努力對(duì)學(xué)校不規(guī)范的線路進(jìn)行了徹底的整改,保證了學(xué)校的正常用電。
及時(shí)給學(xué)校的花草樹木打藥、澆水、除草,使花草樹木生長(zhǎng)茂盛,為學(xué)校創(chuàng)造了一個(gè)風(fēng)景優(yōu)美育人環(huán)境。
由于中心小學(xué)比較破舊,及時(shí)對(duì)學(xué)校的房屋漏雨情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財(cái)物、辦公室的門窗以及宿舍的門窗進(jìn)行維修。為了配電室的安全,還對(duì)配電室的大門進(jìn)行了加固維修。
雖然后勤工作取得了點(diǎn)滴成績(jī),但這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、老師們的大力幫助配合是分不開的,沒有這些人的支持幫助,就沒有現(xiàn)在的成績(jī)。其實(shí)離領(lǐng)導(dǎo)和老師們的要求還相差甚遠(yuǎn)。今后本人將加大力度,腳踏實(shí)地把后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階,讓領(lǐng)導(dǎo)、老師們滿意。
后勤服務(wù)中心半年工作總結(jié)篇十一
今年是改革的一年,我中心在鎮(zhèn)黨委政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委農(nóng)工辦的關(guān)心指導(dǎo)下,圍繞創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為目標(biāo),突出農(nóng)民增收為主題,認(rèn)真落實(shí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策,緊貼黨委政府的中心工作,不斷加強(qiáng)、改進(jìn)農(nóng)村經(jīng)營管理工作;以服務(wù)“三農(nóng)”工作為宗旨,立足管理抓指導(dǎo),搞好服務(wù)促發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),改善工作條件,積極主動(dòng)調(diào)整農(nóng)村經(jīng)營管理工作的目標(biāo)思路,狠抓各項(xiàng)關(guān)健措施的落實(shí),促進(jìn)全鎮(zhèn)“三農(nóng)”工作的開展,具體做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,充分發(fā)揮農(nóng)經(jīng)部門服務(wù)職能。
新時(shí)期、新特點(diǎn)給農(nóng)經(jīng)部門提出了新的要求。我鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心解放思想,與時(shí)俱進(jìn),改過去的單一的管理型向管理與服務(wù)型轉(zhuǎn)變,改過去的單一為政府服務(wù)向政府與農(nóng)民服務(wù)轉(zhuǎn)變,立足服務(wù)“三農(nóng)”。圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,突出農(nóng)民增收,積極開展農(nóng)經(jīng)“五項(xiàng)”服務(wù)。
一是協(xié)助黨委政府抓好全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)工作和分解落實(shí)工作,并對(duì)各村進(jìn)行年度考核評(píng)比。
二是抓好農(nóng)業(yè)服務(wù)體系的組織協(xié)調(diào)工作。根據(jù)黨委政府的要求,堅(jiān)持做好“三定”工作,即定服務(wù)項(xiàng)目,定服務(wù)質(zhì)量,定時(shí)間要求,確保全鎮(zhèn)農(nóng)口部門全力為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
三是抓好“一站式”服務(wù)窗口,樹立農(nóng)經(jīng)服務(wù)新形象。四是抓好農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)。今年,我鎮(zhèn)新成立了一個(gè)水產(chǎn)流通合作社和一個(gè)甲魚流通協(xié)會(huì)。為我鎮(zhèn)社員提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù),為農(nóng)民增收提供了有力的保證。
二、鞏固改革成果,做好農(nóng)村稅費(fèi)改革政策的執(zhí)行者。
1、規(guī)范費(fèi)用編制。各村今年費(fèi)用負(fù)擔(dān)嚴(yán)格按規(guī)定程序進(jìn)行,編制方案有民主理財(cái)人員參與,召開村民代表大會(huì)討論,確定后報(bào)農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心審核,最后報(bào)鎮(zhèn)政府審批。
2、嚴(yán)格費(fèi)用方案分解落實(shí)。對(duì)縣、鎮(zhèn)審批方案,不追加,不突破,一竿子到底,一本賬到戶,并將負(fù)擔(dān)方案層層分解落實(shí)情況以及相關(guān)的農(nóng)民負(fù)擔(dān)政策全部進(jìn)行公開,接受群眾監(jiān)督。
4、認(rèn)真執(zhí)行政策。嚴(yán)格執(zhí)行“三項(xiàng)資金”政策,做到足額落實(shí)到村,不截留,不克扣。
三、堅(jiān)持規(guī)規(guī)范操作,把好農(nóng)村財(cái)務(wù)的監(jiān)督關(guān)。
今年是我鎮(zhèn)的財(cái)務(wù)管理年,我們明確專人抓,分工負(fù)責(zé),職責(zé)分明,實(shí)行年終實(shí)績(jī)計(jì)分,納入考核內(nèi)容。一年來通過鎮(zhèn)、村干部的共同努力,我鎮(zhèn)財(cái)務(wù)逐步走上規(guī)范化、法制化、制度化的道路。一是鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)府統(tǒng)一為各村制訂了財(cái)務(wù)管理制度,二是認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支。鎮(zhèn)黨委政府高度重視財(cái)務(wù)收支的編制。
年初鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)同志親自參與,和各村對(duì)接。嚴(yán)格財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的編制和審定,嚴(yán)把財(cái)務(wù)計(jì)劃編制關(guān)。三是實(shí)行雙代管。通過訂立崗位責(zé)任制,加強(qiáng)村級(jí)票據(jù)管理,和年終工作實(shí)績(jī)相掛鉤等措施,加強(qiáng)村級(jí)集體資金管理,要求村極資金全部解繳農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心,由農(nóng)經(jīng)服務(wù)中心建立專戶,統(tǒng)一監(jiān)督管理。四是認(rèn)真抓好原始票據(jù)的審核,平時(shí)村報(bào)賬員嚴(yán)格把好票據(jù)報(bào)銷關(guān),對(duì)不在規(guī)定報(bào)銷范圍內(nèi)的發(fā)票一律拒收,對(duì)未經(jīng)中心審核的票據(jù)一律不得進(jìn)賬,中心審核認(rèn)為需要退回的加蓋“不予報(bào)銷”印章,一律退回。五是抓好財(cái)務(wù)違規(guī)違紀(jì)問題的處理,中心協(xié)同審計(jì)部門對(duì)全鎮(zhèn)18個(gè)行政村(居委會(huì))進(jìn)行了全面審計(jì),對(duì)違規(guī)違紀(jì)單位和個(gè)人,由鎮(zhèn)紀(jì)委處理糾正,限期整改。
四、認(rèn)真組織收入,當(dāng)好鎮(zhèn)村集體經(jīng)濟(jì)組織的理財(cái)人。
在抓好村級(jí)財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作的同時(shí),農(nóng)經(jīng)中心應(yīng)當(dāng)為鎮(zhèn)村經(jīng)濟(jì)組織增收,減債出謀劃策,努力當(dāng)好黨委政府和基層的理財(cái)人。今年以來。我們針對(duì)全鎮(zhèn)水面等各類資源發(fā)包較多的實(shí)際,以各類承包合同清理為突破口,加大結(jié)算力度,確保收齊收足承包金。我們按排專人參與村級(jí)合同的清理,清理結(jié)束后將全鎮(zhèn)所有的農(nóng)業(yè)承包合同報(bào)農(nóng)經(jīng)中心存檔,中心據(jù)此建立電腦臺(tái)賬,實(shí)行監(jiān)督管理。鎮(zhèn)政府規(guī)定,今后村級(jí)集體資源資產(chǎn)的發(fā)包都必須實(shí)行公開公示制度。采用招標(biāo)、拍賣、公開協(xié)商等方式進(jìn)行,防止暗箱操作,防止人情發(fā)包,整個(gè)過程由中心全程監(jiān)督執(zhí)行,所有專業(yè)合同由農(nóng)經(jīng)中心統(tǒng)一鑒證,以保證農(nóng)村專業(yè)承包合同的規(guī)范性,防止矛盾的發(fā)生。
五、加強(qiáng)自身建設(shè),提高農(nóng)經(jīng)隊(duì)伍的素質(zhì)。
今年,由于稅費(fèi)改革的深入進(jìn)行,中心在收入來渠道減少的情況下,向外面爭(zhēng)取資金,清收往來,節(jié)約開支,償還了近二十萬的債務(wù)并投資了三萬多元興建了草坪,改善了工作環(huán)境。下半年中心認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的“保先”教育學(xué)習(xí)活動(dòng),在先進(jìn)性教育活動(dòng)中加快推進(jìn)農(nóng)經(jīng)一站式“窗口”服務(wù),并緊緊聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持一手提抓學(xué)習(xí)教育,一手抓整改提高,努力端正大家的思想,改進(jìn)我們的工作作風(fēng)。在學(xué)習(xí)中,我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,扎扎實(shí)實(shí)抓好每個(gè)關(guān)鍵階段,使站人員在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和黨性黨風(fēng)方面都經(jīng)受了一次深刻的再教育,大家能做到深刻反思,結(jié)合本職工作,排找自己的不足,并對(duì)今后工作提出計(jì)劃和打算,大家群心振奮,鼓足干勁,決心以飽滿的熱情、旺盛的精力迎接嶄新的一年。
后勤服務(wù)中心半年工作總結(jié)篇十二
---愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)對(duì)這一年來的工作總結(jié)如下:
對(duì)于一名食堂負(fù)責(zé)人來說,清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次采購時(shí)都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字,及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的??顚S?,在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。
的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運(yùn)行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,范文寫作在此不一一述說。
一年來,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績(jī),但我也深知自己取得的成績(jī)與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對(duì)繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
4---社會(huì)治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組、消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并組建了應(yīng)急小分隊(duì)和義務(wù)消防隊(duì),指定了兼職防火管理員,并明確各部門的消防安全責(zé)任區(qū);二是建立健全安全保衛(wèi)規(guī)章制度。制定了《****支行保安巡查管理制度》、《****支行來客來訪、門衛(wèi)管理制度》等制度規(guī)定,進(jìn)一步明確了各部門的安全管理職責(zé)。
6---節(jié)日期間的安排,確保在節(jié)日期間無安全事故發(fā)生,讓每位領(lǐng)導(dǎo)及員工過好節(jié)。今后工作我也將更加努力,與支行一同進(jìn)步。
雖然我行安全保衛(wèi)工作在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)和支行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,通過全行干部職工的共同努力,取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,我行將在今后的工作中加大對(duì)職工的安全防范意識(shí)教育力度,同時(shí)結(jié)合我行實(shí)際,確定工作重點(diǎn),研究解決安保后勤工作存在的問題。
匯報(bào)人:*********201*年**月**日。
xxxxxx銀行辦公室上半年度。
8---部署的任務(wù)并做好督辦工作;
12---致稱贊。
14---。
對(duì)于一名食堂負(fù)責(zé)人來說,清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律,每次采購時(shí)都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字,及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的??顚S茫诠?jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。
16---總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都會(huì)以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運(yùn)行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
一年來,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績(jī),但我也深知自己取得的成績(jī)與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對(duì)繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
18----。
19。
后勤服務(wù)中心半年工作總結(jié)篇十三
一、加強(qiáng)基建工作管理,大力推進(jìn)物業(yè)管理改革。
隨著房產(chǎn)市場(chǎng)化程度越來越高,許多院區(qū)住戶轉(zhuǎn)賣了自有住房,各院區(qū)逐漸變得混雜,物業(yè)改革勢(shì)在必行。在委廳領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)萬助巡的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在20__年物業(yè)管理工作的基礎(chǔ)上,20__年中心共投入1841575.48元,對(duì)各廳屬院區(qū)進(jìn)行大規(guī)模的修善、改造,為實(shí)現(xiàn)院區(qū)物業(yè)市場(chǎng)化管理作好充分的準(zhǔn)備。主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
1、繼系馬莊院區(qū)、南湖路院區(qū)全部住戶水電表一戶一表的改造后,20__年,中心又對(duì)八一大道院區(qū)、洪都大道院區(qū)公用部分電表進(jìn)行了安裝改造。
2、完成南湖路25號(hào)土地證的辦理、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。
3、完成八一大道院區(qū)安防系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)與安裝和廣告位維護(hù)與管理。
4、對(duì)洪都大道院區(qū)18間共400平方米的危房進(jìn)行了拆除,硬化地面140平方米,并對(duì)該院區(qū)進(jìn)行綠化改造。洪都大道院區(qū)首先實(shí)行電子巡更系統(tǒng),電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng),車輛電子管理系統(tǒng),全面推行現(xiàn)代物業(yè)管理辦法。
5、辦理完畢12位職工房改房的各項(xiàng)工作,房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中。
6、在經(jīng)過摸底調(diào)查、個(gè)人談話、律師談判等工作環(huán)節(jié)后,面對(duì)部分住戶的強(qiáng)烈抵制態(tài)度甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細(xì)致地解釋,堅(jiān)持原則,清出房源7套,并按廳分房小組辦公室意見報(bào)委廳領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,按程序進(jìn)行分房,辦理完畢房產(chǎn)證。
二、加強(qiáng)車隊(duì)基礎(chǔ)管理工作,提高駕駛員安全、服務(wù)意識(shí)。
進(jìn)一步完善、健全車隊(duì)的各種管理制度,細(xì)化、量化了車隊(duì)的各種制度和指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了以制度管人,以指標(biāo)管車的要求,使車隊(duì)的各種制度更趨于合理,運(yùn)轉(zhuǎn)更加流暢。去年車隊(duì)共行駛741986公里,總費(fèi)用1706567.8元;今年車隊(duì)共行駛約690674公里,總費(fèi)用為1588550.2元。今年比去年,總費(fèi)用下降118017.6元,無任何交通事故,無服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度方面的投訴。
三、會(huì)務(wù)接待更加規(guī)范、服務(wù)更加周到。
1、中心認(rèn)真貫徹委廳機(jī)關(guān)會(huì)務(wù)接待精神,嚴(yán)格把關(guān)各種費(fèi)用開支,想方設(shè)法降低成本。今年各種會(huì)議83次,涉及金額207萬元,無一差錯(cuò);并且相對(duì)于去年同類型的會(huì)議,今年在房?jī)r(jià)上調(diào)的情況下還與去年持平,長(zhǎng)期以來,會(huì)務(wù)工作一直受到委廳領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦處室、與會(huì)人員的肯定。
2、先后分36批完成機(jī)關(guān)老同志、在職干部職工及家屬共300人次的休假療養(yǎng)接待,比去年多接待100多人次,最高峰一次接待了28人(實(shí)際床位只有12個(gè)),共支出606584.5元,人均支出近20__元,包括廬山門票、運(yùn)輸費(fèi)、接待處日常管理費(fèi)、人員工資,水電、伙食等等,該費(fèi)用全部由中心負(fù)擔(dān)。在所有被接待人員中,中心均發(fā)放無記名服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷,在收回的266份答卷中,無一人次表示不滿意,99.3%表示很滿意。在接待過程中,工作人員的熱情,細(xì)致周到的服務(wù),多次受到機(jī)關(guān)處室干部職工、委廳領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)。
四、企業(yè)發(fā)展。
在20__年工作的基礎(chǔ)上,20__年,中心順利完成了對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及資產(chǎn)重組。主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1、退出“興華公司”的經(jīng)營,完成與公司的清算工作。
在合作雙方的共同努力和配合下,公司股份如期轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓手續(xù)和帳目清算等工作順利完成,并通過了省工商、國稅等單位的檢查。
2、成立了江西新華物流有限公司并確保正常、穩(wěn)定運(yùn)營。
(1)大力規(guī)范公司內(nèi)部管理,提高公司整體素質(zhì)。
結(jié)合公司實(shí)際,建立、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》、《員工獎(jiǎng)懲制度》、《公司員工廉潔自律行為規(guī)范》、《庫房管理制度》、《差旅費(fèi)、一般費(fèi)用報(bào)銷管理制度》、《業(yè)務(wù)接待管理辦法》及各崗位工作職責(zé),做到事無大小,均有章可循,堅(jiān)持制度管人,流程管事。
(2)齊心協(xié)力,全面完成20__年度綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
公司正式運(yùn)行一年來,共完成發(fā)行量230萬件包,實(shí)現(xiàn)銷售額3300萬元,利潤(rùn)1960萬元,上繳稅款810萬元,全面實(shí)現(xiàn)年初預(yù)訂的目標(biāo)。特別是在負(fù)責(zé)的春、秋兩季教材、教輔發(fā)運(yùn)工作中,公司針對(duì)可能出現(xiàn)的各種不利因素進(jìn)行了認(rèn)真的分析研究,制訂相應(yīng)的工作預(yù)案,在車輛、設(shè)備、人員、后勤保障和庫容等方面,充分組織協(xié)調(diào),保證了“課前到書,人手一冊(cè)”。兩季教材和教輔共發(fā)貨1.946億冊(cè),發(fā)運(yùn)包件179萬件;一般圖書和音像46.4萬件,音像教材51549件。
(3)積極開拓第三方物流服務(wù)。
在抓好主業(yè),全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),公司充分調(diào)動(dòng)和利用現(xiàn)有資產(chǎn)、資源,著力拓展第三方物流市場(chǎng)。依托公司核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在江中制藥投標(biāo)中,一舉中得周邊兩省的配送;通過公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),現(xiàn)已擴(kuò)展到五省的配送、全國西藥的倉儲(chǔ)和生產(chǎn)物流服務(wù)。公司還先后成功地與全球五百強(qiáng)的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達(dá)成倉儲(chǔ)和省內(nèi)配送服務(wù)業(yè)務(wù),建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系。
3、教育印刷廠克服多重困難,全面完成了年初制訂的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
20__年印刷行業(yè)面臨了前所未有的困難:工價(jià)平均下降了12%;材料價(jià)格平均上漲了10%;銀行貸款連續(xù)6次提息,從6.435%提到了8.217%,提高了27.69%,在利潤(rùn)嚴(yán)重受到擠壓的情況下,印刷廠全部完成了年初制訂的目標(biāo):
(1)銷售總產(chǎn)值達(dá)2528萬元,超出了年初制定的2500萬元目標(biāo)超,超出了20__年2460萬元的銷售產(chǎn)值。
(2)凈利潤(rùn)達(dá)210萬元,比年初制訂的目標(biāo)增長(zhǎng)了5%;利潤(rùn)率達(dá)到8.17%,超出了年初制訂的8%的目標(biāo)。
20__年,教育印刷廠還被省工商局評(píng)為“江西省aaa企業(yè)”并頒發(fā)獎(jiǎng)?wù)?,被評(píng)為“新建縣工業(yè)十強(qiáng)企業(yè)”,公司總經(jīng)理被評(píng)為“南昌市勞動(dòng)模范”。
后勤服務(wù)中心半年工作總結(jié)篇十四
為貫徹落實(shí)學(xué)院關(guān)于開展創(chuàng)建xxx和諧型校園xxx的總體布署,后勤處根據(jù)本處的職責(zé)范圍和工作特點(diǎn),從學(xué)校和廣大師生員工的實(shí)際需要出發(fā),于10月10日—11月15日開展了xxx優(yōu)質(zhì)服務(wù)月xxx活動(dòng)。
這次活動(dòng)以xxx服務(wù)在后勤,滿意在后勤,奉獻(xiàn)在后勤xxx,xxx您的滿意就是我們最大的心愿xxx為口號(hào),通過開展一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化xxx全心全意為學(xué)校教學(xué),科研和廣大師生員工服務(wù)xxx的宗旨,增強(qiáng)后勤員工的服務(wù)意識(shí),提高后勤服務(wù)的科學(xué)管理水平;進(jìn)一步加強(qiáng)后勤各服務(wù)窗口與廣大師生員工之間的溝通和理解,達(dá)到xxx轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高隊(duì)伍素質(zhì),改善服務(wù)形象,提高服務(wù)效益xxx的目的。
各中心科室緊緊圍繞xxx服務(wù)xxx這一主旋律,擴(kuò)大服務(wù)范圍,改善服務(wù)態(tài)度,增加服務(wù)項(xiàng)目,兌現(xiàn)服務(wù)承諾等,使xxx優(yōu)質(zhì)服務(wù)月xxx活動(dòng)有計(jì)劃,有步驟,有組織的進(jìn)行,優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)取得了良好效果。
本次活動(dòng)主要有六個(gè)方面的內(nèi)容。
1。后勤各實(shí)體職工實(shí)行了掛牌上崗。各部門共制作上崗證200多個(gè),以利于更好接受廣大師生的監(jiān)督,進(jìn)一步增強(qiáng)了后勤職工的自我約束意識(shí)。
2。開展了xxx推廣文明敬語,文明用語,消滅服務(wù)忌語xxx活動(dòng)。制定了后勤xxx服務(wù)窗口十條文明要求xxx常用文明用語29句,服務(wù)禁語28例。規(guī)范了各窗口單位的服務(wù)語言,提高了各服務(wù)窗口的文明程度。
3。對(duì)各服務(wù)窗口,環(huán)境,面貌進(jìn)行了綜合整治。加強(qiáng)了職工著裝及儀表儀態(tài)的要求和工作環(huán)境的布置等工作。全處職工的精神面貌和工作環(huán)境有了較大改觀。
4,提出并貫徹落實(shí)了xxx后勤服務(wù)承諾十八條xxx,收到了較好的效果。工作的及時(shí)率和到位率有了明顯的提高。
5,給學(xué)院提出了關(guān)于建設(shè)xxx節(jié)約型校園xxx的若干意見,向全校師生員工發(fā)出了xxx建設(shè)節(jié)約型校園倡議書xxx。各部門職工都在各自的工作崗位上,結(jié)合自已的工作情況,為從現(xiàn)在做起,從自身做起,開展了各項(xiàng)節(jié)約活動(dòng)。
6,各部門都根據(jù)后勤處總的活動(dòng)方案,結(jié)合本部門的工作實(shí)際,制定了自已的活動(dòng)方案。開展了一系列卓有成效的活動(dòng)。
(一)學(xué)生公寓管理中心開展了文明值班,為學(xué)生設(shè)立服務(wù)箱,樓管員為學(xué)生縫補(bǔ)衣裳等服務(wù)項(xiàng)目,通過召開學(xué)生座談會(huì),發(fā)放問卷調(diào)查表等形式,廣泛征求學(xué)生對(duì)搞好學(xué)生公寓的建議和意見,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)公寓管理和服務(wù)工作。
(二)綜合辦公室全體職工著裝整齊,環(huán)保工人實(shí)行掛牌服務(wù)。校園環(huán)境做到每天清掃,生活垃圾做到日產(chǎn)日清。主動(dòng)給部分職能處室擺放了新鮮花木,并利用業(yè)余時(shí)間給予養(yǎng)護(hù)管理。保障了校運(yùn)會(huì)和學(xué)院一些大型接待活動(dòng)的擺花需要。教室管理辦公室做到每天為上課老師備好開水,保證任課教師的隨時(shí)飲水,給上課教室的講臺(tái)上準(zhǔn)備好粉筆,板擦等必要用品。通信站為校園宿舍職工開通了adsl寬帶業(yè)務(wù),及時(shí)為部門調(diào)整和新干部上崗配備了新電話。
(三)醫(yī)療服務(wù)中心召開專題會(huì)議,就xxx優(yōu)質(zhì)服務(wù)月xxx活動(dòng)進(jìn)行思想發(fā)動(dòng)。引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員積極主動(dòng)地投入到xxx優(yōu)質(zhì)服務(wù)月xxx活動(dòng)當(dāng)中。實(shí)行掛牌上崗,規(guī)范服務(wù);公布了xxx醫(yī)療服務(wù)中心服務(wù)承諾xxx,增加了門診免收掛號(hào)費(fèi),各項(xiàng)檢查費(fèi),理療費(fèi),輸液費(fèi)優(yōu)惠10%等優(yōu)惠服務(wù)項(xiàng)目。與天津天士力制藥股份有限公司聯(lián)合在我學(xué)院開展了xxx關(guān)愛教師健康xxx贈(zèng)藥活動(dòng)。成立檢查小組,加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量的檢查,在醫(yī)護(hù)人員中開展醫(yī)療質(zhì)量,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的大討論,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度的提高,滿足病人的需求。
(四)飲食服務(wù)中心努力為師生員工營造一個(gè)溫馨的就餐環(huán)境和氛圍,通過大屏幕宣傳優(yōu)質(zhì)服務(wù)月;使用文明禮貌用語,熱情周到服務(wù)。全體炊管人員一律統(tǒng)一著裝,掛牌服務(wù)。召開由學(xué)生代表參加的伙食工作座談會(huì),在餐廳設(shè)立意見簿和意見箱;推出流動(dòng)售飯車售飯;提高飯菜質(zhì)量,增加花色品種,嚴(yán)格成本核算,使飯菜真正做到物價(jià)相符。增加服務(wù)項(xiàng)目,每天中餐和晚餐為學(xué)生提供免費(fèi)湯。
(五)動(dòng)力修繕中心按照后勤處的活動(dòng)方案要求,對(duì)動(dòng)修中心的活動(dòng)開展進(jìn)行了動(dòng)員和布署。統(tǒng)一配備了工作服,實(shí)行掛牌上崗,繼續(xù)實(shí)行上下班打卡制度。認(rèn)真履行承諾的維修時(shí)限和保證,提高了維修的到位率。結(jié)合本部門的工作實(shí)際,及時(shí)對(duì)供暖設(shè)備和供暖管道進(jìn)行了普查,普查率達(dá)到80%以上;積極與市供熱辦公室和華電供熱公司取得聯(lián)系落實(shí)汽源,確保了冬季正常供暖。認(rèn)真落實(shí)后勤處關(guān)于建設(shè)節(jié)約型校園的要求,從點(diǎn)滴做起,在節(jié)水節(jié)電上下功夫。利用雙休日對(duì)所有教室的門窗,桌椅,燈具,插座進(jìn)行了徹底的檢修。
(六)車管服務(wù)中心為響應(yīng)后勤處開展的xxx優(yōu)質(zhì)服務(wù)月xxx活動(dòng),全體職工認(rèn)真落實(shí)規(guī)章制度和崗位職責(zé),自覺遵章守紀(jì),確保做到安全行車。
加強(qiáng)了車輛內(nèi)外的保潔,做到座艙無異味,后備廂無雜物,為用車人提供良好的乘車環(huán)境。全體職工注重了著裝整齊,舉止端莊,語言文明,耐心細(xì)致,主動(dòng)同乘客打招呼,幫乘客打開車門,安放行李,對(duì)行動(dòng)不便的乘客給予必要的幫助,做到了服務(wù)周到,細(xì)致,優(yōu)良。
(七)醫(yī)保辦把全心全意為廣大師生員工服務(wù)的宗旨,充分體現(xiàn)在日常的工作中去,熱心接待每一個(gè)咨詢來訪者。及時(shí)和相關(guān)部門取得聯(lián)系,認(rèn)真辦好學(xué)院職工人員增減變化的醫(yī)保手續(xù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月中重點(diǎn)完成了126名職工的37種慢性病長(zhǎng)期用藥報(bào)銷的申報(bào)工作。為81名職工發(fā)放了37種慢性病門診證。
(八)文印室及時(shí)把xxx優(yōu)質(zhì)服務(wù)月xxx的各項(xiàng)要求落實(shí)到工作中去??朔蚧ㄊ┕こ鋈氩粫车睦щy,實(shí)行了電話預(yù)邀,主動(dòng)取稿送貨的工作模式,不論大活小活,一樣認(rèn)真對(duì)待,大大方便了學(xué)院內(nèi)外各用戶。認(rèn)真執(zhí)行保密制度,學(xué)院各種類型的考試卷印刷,都能夠做到一絲不茍,不出任何差錯(cuò)。
后勤服務(wù)中心半年工作總結(jié)篇十五
機(jī)關(guān)服務(wù)中心工作,是省行機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本條件和重要保證,也是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心群眾的紐帶。2012年機(jī)關(guān)服務(wù)中心將繼續(xù)圍繞省行中心工作,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持改革創(chuàng)新,全面履行管理、服務(wù)和保障三大職能,努力建設(shè)滿意后勤,高效后勤,和諧后勤,推動(dòng)后勤工作管理上臺(tái)階、服務(wù)上水平。全年工作思路主要包括以下幾個(gè)方面:
服務(wù)工作十分瑣碎繁雜,制度是保障。2012年機(jī)關(guān)服務(wù)中心要繼續(xù)在制度完善和落實(shí)上下功夫,注重靠規(guī)定、按制度辦事,維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。完善內(nèi)部工作運(yùn)轉(zhuǎn)和協(xié)調(diào)機(jī)制,加強(qiáng)崗位責(zé)任制,把服務(wù)做得更細(xì)一些,把工作做得更規(guī)范一些。
1維修人員,杜絕“跑冒滴漏”現(xiàn)象的發(fā)生。加大監(jiān)督檢查的力度,提高資源綜合利用率。
按照公務(wù)用車管理規(guī)定和定點(diǎn)維修、定點(diǎn)加油等要求,做好車輛調(diào)配和管理工作,嚴(yán)格單車考核制度,提高公車保障能力;加強(qiáng)駕駛員的職業(yè)道德教育和交通法規(guī)教育,增強(qiáng)遵守交通規(guī)則和文明禮貌的意識(shí),確保安全行駛、萬無一失。同時(shí),要督促物業(yè)公司做好辦公大樓的安全保衛(wèi)工作,確保辦公樓的正常安全運(yùn)行;加強(qiáng)食堂食品、水、電、氣安全管理,確保安全無事故。
在實(shí)際工作中邊實(shí)踐、邊探索、邊總結(jié),不斷改進(jìn)工作方法,改進(jìn)管理服務(wù)方式,完善管理手段,推進(jìn)服務(wù)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作不斷提高水準(zhǔn)。繼續(xù)加大對(duì)食堂的管理力度,提高飯菜質(zhì)量。按照“衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化、操作規(guī)范化、責(zé)任具體化、采購渠道公開化、花樣品種多樣化、就餐快捷方便化、征求意見經(jīng)常化、管理科學(xué)化”的八化要求,嚴(yán)格把好采購關(guān)、驗(yàn)收關(guān)、質(zhì)量關(guān)。加強(qiáng)服務(wù)人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和道德品德教育,開展禮儀培訓(xùn),按照高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求進(jìn)行服務(wù),切實(shí)提高文明程度,確保會(huì)務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步提高烹飪技術(shù)與水平,增加飯菜的品種、變化花樣,注意食品質(zhì)量和衛(wèi)生,改善菜品色香味,盡量做到精美可口、新鮮有味,在飯菜的品種、花樣上下功夫,注重飲食健康,提高服務(wù)水準(zhǔn),最大限度地滿足廣大職工的需求。努力在政策允許的范圍內(nèi)為職工辦幾件實(shí)事。
教育員工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。加強(qiáng)技能培訓(xùn),鼓勵(lì)自學(xué),開展崗位練兵和技術(shù)比武,努力把機(jī)關(guān)后勤隊(duì)伍培養(yǎng)成“一專多能”的復(fù)合型人才隊(duì)伍。
按照“終身學(xué)習(xí)”的要求,以政治上高標(biāo)準(zhǔn)、思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平、工作上高成效為目標(biāo),強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),突出學(xué)習(xí)重點(diǎn),完善學(xué)習(xí)機(jī)制,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法,將終身學(xué)習(xí)貫穿于每個(gè)黨員的日常工作之中,營造全員學(xué)習(xí)的良好氛圍,全面提高服務(wù)中心的整體素質(zhì)。
通過設(shè)立合理的崗位目標(biāo)、建立完善的考核激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)勤肅懶,最大限度地激發(fā)全體人員的潛能,努力提高工作效率。
保持艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),大力提倡勤儉辦后勤。堅(jiān)持從源頭治腐,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。增強(qiáng)廉潔自律意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定,完善內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制。
在認(rèn)真總結(jié)工作的基礎(chǔ)上,積極借鑒外部先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)提升管理水平,提高服務(wù)水準(zhǔn)。
后勤服務(wù)中心半年工作總結(jié)篇十六
本年度上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了年初下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo),下面,將后勤中心工作總結(jié)為以下三點(diǎn):
一、主要做的幾項(xiàng)工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行局里的各項(xiàng)規(guī)章制度,科室制度健全。
2、嚴(yán)格記錄科室考勤,無漏崗。科室團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),分工明確。
3、積極參加局里組織的各項(xiàng)活動(dòng)、會(huì)議、學(xué)習(xí)等。
4、辦公室衛(wèi)生做到一天一清掃,物品擺放整齊,做到文明辦公。
5、重點(diǎn)抓好安全生產(chǎn)工作,確保水電暖等動(dòng)力系統(tǒng)正常運(yùn)行,經(jīng)常對(duì)氫氣、火箭彈等危險(xiǎn)物品進(jìn)行檢查,做到安全生產(chǎn)無遺漏。
6、每月檢查一次各科室消防安全工作,對(duì)每科室都確定了消防安全負(fù)責(zé)人。
7、對(duì)各科室的損壞的公共設(shè)施及時(shí)維修,每月檢查一次。
8、嚴(yán)格管理外聘人員,加強(qiáng)檢查,督導(dǎo)新來人員。
9、對(duì)年初的清雪工作做到統(tǒng)籌安排,做到清雪及時(shí)、無死角。
10、興凱湖濕地建設(shè)前準(zhǔn)備工作,制訂了施工方案、理石板運(yùn)送到位,安裝了觀測(cè)場(chǎng)圍欄。
11、積極組織全局工作人員,參加市里組織的義務(wù)勞動(dòng)。6月組織全局工作人員參加植樹活動(dòng)。
12、協(xié)助哈爾濱技術(shù)人員安裝、調(diào)試局辦公樓亮化燈。
二、工作主要表現(xiàn)。
1、綜合管理方面。
對(duì)外聘人員管理到位,并經(jīng)常檢查他們的工作情況。制定了完善了后勤管理的各崗位職責(zé)制度。
對(duì)外來綠化人員、施工人員進(jìn)行跟蹤檢查,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決。
從為食堂安裝閉門器、維修桌椅到調(diào)試辦公大樓的亮化燈光、維修路燈、草坪燈,這些活,全是后勤人員自己動(dòng)手去完成的,為單位節(jié)省了大量的人力、財(cái)力。
2、食堂工作方面。
作為一個(gè)集體食堂,食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。首先,我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進(jìn)行上崗前的體檢,對(duì)體檢不合格者不於上崗。
對(duì)食堂進(jìn)行定期和不定期的衛(wèi)生大檢查,督促食堂工作人員做好每天的打掃、保潔消毒殺菌工作,確保食堂食品的衛(wèi)生。
食堂是消防安全的重點(diǎn)部位。因此,對(duì)于食堂每日用液化氣、油、明火等都制定了相關(guān)的操作規(guī)程及使用辦法,對(duì)各項(xiàng)設(shè)備都進(jìn)行定期檢查,并能夠做到定期維護(hù)保養(yǎng),杜絕一切安全隱患。
3、安全生產(chǎn)工作方面。
安全工作主要是以動(dòng)態(tài)檢查為主,同時(shí)對(duì)靜態(tài)安全教育和規(guī)章制度進(jìn)行有效的驗(yàn)證,配合我局的現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)使常規(guī)安全管理模式由被動(dòng)的事后處理提升為主動(dòng)事前預(yù)防。后勤中心在上半年經(jīng)常對(duì)四樓機(jī)房、氫氣球庫、彈藥庫等易發(fā)生安全隱患的位置進(jìn)行安全檢查,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患向局領(lǐng)導(dǎo)提出了整改意見。
三、存在問題。
1、對(duì)住宿舍和休班室的安全、衛(wèi)生管理上還有待改進(jìn)。
2、對(duì)食堂的管理力度還不夠,正點(diǎn)用餐、確保食品安全衛(wèi)生方面還不夠仔細(xì)。
3、水、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。
因我局后勤工作繁雜、細(xì)瑣、臨時(shí)性、突發(fā)性的工作較多,雖然全體后勤人員在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下努力工作、盡職盡責(zé)。但是,猶豫后勤工作的特殊性,我們的工作還是存在著很多的不足,在下半年的工作中我們將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí),努力改善后勤中心工作質(zhì)量,使后勤中心的工作更加規(guī)范,管理上一新的臺(tái)階。

