總結(jié)的過程可以幫助我們整理思緒,梳理知識框架,提高學(xué)習(xí)效率??偨Y(jié)要注重自我評價和經(jīng)驗總結(jié),找出問題所在,并提出改進措施。小編為大家收集了一些成功的總結(jié)范文,供大家借鑒參考。
機關(guān)單位年度考核總結(jié)篇一
20__年對我來說是特殊的一年,踏上新的工作崗位,面對新的工作環(huán)境,等待我的也是新的挑戰(zhàn)。
12月份參加工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的熱情幫助下,我快速的融入了新的工作環(huán)境,對市政府辦公室和電子政務(wù)中心有了新認識,對所在部門的工作職責(zé)有了一定的了解。雖然我已經(jīng)有過一年多銀行工作的經(jīng)驗,但是新的工作性質(zhì)和內(nèi)容都有很大的不同,因此我仍需放低心態(tài),從頭開始多項領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。新的一年我將從思想、工作、生活多方面完善自己。
在思想上加強學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。作為市政府部門的工作人員,應(yīng)該有一定的視野和理論素養(yǎng)。我積極參加部門組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素質(zhì),不斷提高工作能力,以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
在工作中重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)能力。尤其需要提高自身公文寫作方面的能力。嚴格要求自己,積極主動地研究工作中遇到的各種問題。各項具體工作按計劃推進,分清主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。不急于求成,要腳踏實地,一步一個腳印。
生活中堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為大家服務(wù)。和同志們保持和諧融洽的關(guān)系,工作中相互支持和配合。終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。把做事和做人的原則融合好,使自己的工作順利展開。
機關(guān)單位年度考核總結(jié)篇二
2017年度,本人嚴格按照“打造陽光人事、推動人才人事、構(gòu)建法制人事”的總要求,緊緊圍繞學(xué)習(xí)貫徹十七屆五中全會和省委九屆八次全會精神,積極爭創(chuàng)“五帶五爭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,較好地完成了職能所賦予的公務(wù)員管理、公招錄用、獎懲任免、人事調(diào)配、事業(yè)單位參照管理等各項目標(biāo)任務(wù)。
(一)公務(wù)員日常登記正常推進。按照集中統(tǒng)一、高效規(guī)范的要求,審批辦理了市級和四縣(區(qū))呈報的共計875名公務(wù)員登記、轉(zhuǎn)正手續(xù)。(二)公務(wù)員年度考核嚴格規(guī)范。2017年度考核嚴格按照規(guī)定比例和要求,完成了對行政機關(guān)、參照管理單位工作人員共計87個單位1510名同志的考核。確保年度考核工作評語準確、標(biāo)準嚴格。(三)公務(wù)員考錄順利實施。2017年共組織實施了政法干警招錄培養(yǎng)體制改革試點班計劃招錄50名,實招39名;公考錄用公務(wù)員計劃名額162名,已完成筆試、面試前加分等工作;協(xié)同市委組織部對五項目人員公考鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員61名的筆試前的相關(guān)工作。三次公考計劃招錄273名,已完成39人。(四)參照管理全面展開。截止2017年,全市1182名同志參加過渡考試,按照劃定的50分為合格分數(shù)線,共1117名合格,65名同志不合格。南江、通江的考核和考試考核合格人員已經(jīng)按要求全面完成了登記工作。(五)規(guī)范管理提升服務(wù)水平。重點理順管理工作機制,規(guī)范行文和檔案材料,全年辦理各種公文258份。依托自身知識特長優(yōu)勢,牢固樹立以提升業(yè)務(wù)水平推動服務(wù)效能,以培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng)改善服務(wù)質(zhì)量的理念,愛崗敬業(yè),忠于職守,以辦公室為“家”,以桌椅當(dāng)“鋪”,高效辦事,優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得了廣泛好評。(六)中心工作扎實推進。群眾工作開展得有聲有色,先后爭取資金3萬元,看望貧困戶4戶,支持扶貧資金2000元。積極開展黨員示范崗,按照個人承諾,自覺提升服務(wù)水平,形成了工作嚴謹、作風(fēng)優(yōu)良、務(wù)實創(chuàng)新、清正廉潔的良好風(fēng)范。
(一)熱點工作嚴密程序。人事調(diào)配一律列表上會,分層報批按章辦理;任免職務(wù)堅持逐一對照任職時間與職級,不打政策“擦邊球”;年度考核與獎懲,對應(yīng)標(biāo)準,不擅自擴大比例或網(wǎng)開一面;審核審批文稿一律按程序報簽,不夾“私貨”,不弄虛作假。(二)體檢醫(yī)生隨機抽簽。在具有體檢資質(zhì)的市中醫(yī)院,建立體檢醫(yī)生專家?guī)欤扇‖F(xiàn)場電腦隨機抽簽的方式,產(chǎn)生當(dāng)天的承檢醫(yī)生,更進一步體現(xiàn)了公平、公正。(三)理論調(diào)研收獲成果。撰寫了調(diào)研文章《陽光下的“賽馬”“選馬”》,在巴中日報等新聞媒體刊用。在為“十二五”人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展規(guī)劃建言征文中,《完善公務(wù)員管理配套政策體系的思考》被《中國人事報》首篇刊載。業(yè)余文化生活健康向上,熱情謳歌時代變遷,個人在巴中日報先后刊用4個專版稿件,年見報刊達60余篇。
2017年工作雖有成效,但離標(biāo)準和領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有差距,主要是創(chuàng)新工作方法和工作的前瞻性不夠。在新的一年里,以“爭創(chuàng)一流業(yè)績,努力提高公務(wù)員管理科學(xué)化水平”為主題,奮發(fā)有為,開拓創(chuàng)新,爭當(dāng)“扣球手”,投好“三分球”,為推動跨越發(fā)展做出新成績。
機關(guān)單位年度考核總結(jié)篇三
我于xx年xx參加工作,在xx財政所工作?,F(xiàn)將本人近一年來在德、能、勤、績、廉等方面的情況總結(jié)如下:
一、堅定信念,站得穩(wěn)腳跟。我堅定共-產(chǎn)主義的崇高理想和中國特色社會主義道路信念,堅持正確的政治方向,做到立場堅定,頭腦清醒,是非分明,政治上、思想上、行動上與中央、市、區(qū)保持高度一致,做一個政治上靠得住的共青團員。正確對待名、權(quán)、利,始終把個人價值同黨和人民的事業(yè)聯(lián)系在一起,牢記自己的身份是共青團員、國家干部、人民的`公仆,第一職責(zé)是為黨和人民努力工作,奉獻力量。
二、勤奮學(xué)習(xí),擔(dān)得起重任。財政部門是黨委、政府的后勤部,責(zé)任大、擔(dān)子重,常常是群眾看高一格,領(lǐng)導(dǎo)厚愛一分。要勝任本職工作,就必須勤奮學(xué)習(xí),增強本領(lǐng)。我不斷加強學(xué)習(xí),端正學(xué)習(xí)態(tài)度,加強理論修養(yǎng),升華思想境界。同時,努力學(xué)習(xí)財政業(yè)務(wù)的知識和技能,學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用,使自己成為“多面手”,成為一個工作上有本事的干部,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不僅擔(dān)得起,而且跑的快,做的好。
三、奮發(fā)有為,打得起精神。干事業(yè)要有強烈的宗旨意識,保持良好的精神狀態(tài),旺盛的工作熱情。我始終牢記所肩負的莊嚴使命和神圣職責(zé),樹立吃苦耐勞的精神,以苦為樂,以忙為責(zé),以累為榮,緊緊圍繞本職工作,敬業(yè)愛崗,滿腔熱忱的迎接每一項工作任務(wù),把共青團員的先鋒模范作用體現(xiàn)到具體的工作中,盡職盡責(zé),盡心盡力,勤奮工作。
四、踏實進取,做得出成績。我始終堅持在不平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。自參加工作以來,我忠于職守,勤奮務(wù)實,力爭做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。特別是在財務(wù)出納崗位上一干就是七八年,在錢、物、帳上從來沒有出現(xiàn)過一次失誤和差錯。平時除了認認真真完成業(yè)務(wù)工作外,還積極參加中心工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),每年考核都是稱職,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。
五、廉潔奉公,管得住手腳。作為財政系統(tǒng)的一名工作人員,我擺正自己的位置,遵章守紀,嚴格要求,規(guī)范工作。堅持“兩個務(wù)必”,做到謙虛謹慎不高傲自大,嚴謹細致不粗心大意,在成績面前不自滿,在困難面前不退縮。面對拜金主義、享樂主義、極端個人主義和“酒綠燈紅”的侵蝕和影響,時刻用紀律法規(guī)約束自己,用警示事例警醒自己,筑牢思想防線,管好手腳,廉潔從政,不該要的絕對不要,不該拿的絕對不拿,努力保持人民公仆的本色。
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機關(guān)單位年度考核總結(jié)篇四
20__年,本人堅持以___和___重要思想為指導(dǎo),自覺加強理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步?,F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
一、自覺學(xué)習(xí)思想精神,用先進政治思想武裝自己的頭腦。
這一年來,我始終堅持運用___的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛___,熱愛社會主義,擁護___的領(lǐng)導(dǎo),擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行___的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認真學(xué)習(xí)重要思想,深刻領(lǐng)會“___重要思想的科學(xué),增強自己實踐___重要思想的自覺性和堅定性;二是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。三是認真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《__區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》、《反分裂國家法》,通過學(xué)習(xí),進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記___全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實踐___重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
在過去的20__年年中我認真要求自己,在工作上在兢兢業(yè)業(yè),取得了一定的進步,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點,我想在以后的工作中我一定會揚長避短,改進缺點,全面做好自己的工作,為人民的利益和社會的發(fā)展做出自己的貢獻。
機關(guān)單位年度考核總結(jié)篇五
一轉(zhuǎn)眼,一個學(xué)期又快過去了。在這個學(xué)年中,我和平時一樣都是認認真真教學(xué)、踏踏實實工作,我很樂意跟大家說一說在這一年中我的工作情況。
在政治思想方面,我的教學(xué)思想和教育觀直接影響自己的教學(xué)方向、教學(xué)方法等。所以,本人能夠認真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加黨團活動,并且做了大量的政治筆記與理論筆記。端正思想,教書育人,為人師表。
在教育教學(xué)方面,認真?zhèn)湔n,認真閱讀各種教科參考書,認真編寫好教案制定好教學(xué)計劃,根據(jù)學(xué)生的實際學(xué)習(xí)情況和向其他教師取得的經(jīng)驗,不斷地加以改善修改備課;在傳授學(xué)生知識時,不厭其煩,耐心教導(dǎo)學(xué)生,還耐心地輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)遺漏知識;在傳授學(xué)生知識的同時,并對他們進行思想教育,教育優(yōu)生幫助后進生。
在課堂上,認真授課,運用實物教具、簡筆畫,情景教學(xué)、手勢語言等方法來啟發(fā)、教育學(xué)生。教學(xué)生做游戲、唱英語歌等來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。鼓勵學(xué)生大膽質(zhì)疑,注重師生互動、生生互動的教學(xué),充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)生有疑難和不懂讀的地方,我總是不厭其煩地講解、分析、帶讀,力爭讓他們學(xué)了就懂,懂了會用。
在工作考勤方面,我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間,并能積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。
在本學(xué)年的工作中,我取得了一定的成績:......
教育是愛心事業(yè),從學(xué)生身心健康出發(fā),根據(jù)學(xué)生的個性特點去點拔引導(dǎo)。對于個別后進生,利用課間多次傾談,鼓勵其確立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極面對人生;而對優(yōu)秀學(xué)生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創(chuàng)佳績。在今后的教學(xué)過程中我會逐步改正和完善教育教學(xué)方法,爭取更大進步,早日成長為一名合格的教師。
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機關(guān)單位年度考核總結(jié)篇六
一年里,自己的工作情況需要及時匯報回顧,這樣我們才不會盲目的去工作。下面是小編搜集整理的機關(guān)事業(yè)單位年度考核表個人總結(jié),歡迎閱讀。
根據(jù)市委、市政府關(guān)于“萬名干部入鄉(xiāng)駐村”扶貧開發(fā)定點幫扶的工作安排,油隘村第一書記按照“整村推進”的目標(biāo)要求,堅持不等不靠,積極采取有力措施,扎實開展定點幫扶工作。第四季度第一書記聯(lián)系相關(guān)單位修建完成板必屯入屯道路3公里,那貫屯內(nèi)道路硬化1。1公里,并爭取板新、那浦屯屯內(nèi)道路硬化工程和禮那屯、那凌屯、板可屯入屯公路硬化工程年內(nèi)開工建設(shè);發(fā)動群眾開展養(yǎng)豬、牛、羊、山雞等,全村新增養(yǎng)殖山雞8066羽;開展勞務(wù)輸出宣傳,全村外出務(wù)工人員增至800人;聯(lián)系結(jié)對幫扶單位對貧困戶進行慰問和扶持,給結(jié)對幫扶戶送去豬苗15只,慰問結(jié)對幫扶戶10戶,約合人民幣2萬元;積極主動配合扶貧辦工作,全村完成了危房改造112戶;舉辦各種培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)人數(shù)達180多人;調(diào)解群眾糾紛2起;舉辦xx大會議精神宣貫1期。
(一)積極采取措施,開展幫扶工作,實現(xiàn)整村推進。由于油隘村自然條件比較差,基礎(chǔ)設(shè)施落后,農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展滯后,群眾收入低,生產(chǎn)生活環(huán)境差。抓好項目工程建設(shè)幫扶,著力改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施落后狀況是第一書記的頭要大事。第一書記聯(lián)系相關(guān)單位修建完成板必屯入屯道路3公里,那貫屯內(nèi)道路硬化1.1公里,并爭取板新、那浦屯屯內(nèi)道路硬化工程和禮那屯、那凌屯、板可屯入屯公路硬化工程年內(nèi)開工建設(shè)。做好本月剛開工修建的板新屯至叫冊屯公路建設(shè)和上蒙屯屯級活動場所修建的各項群眾思想工作,積極配合有關(guān)單位在叫冊屯修建界河工程的土地征收工作。積極主動聯(lián)系扶貧部門推動叫冊屯的整屯的亮化工程。
(二)豐富幫扶工作載體,深化幫扶工作成效。第一書記以全力維護農(nóng)村社會穩(wěn)定為重點。并結(jié)合第一書記是公安的工作特點,對定點幫扶的油隘村的矛盾糾紛排查、調(diào)解等工作深入指導(dǎo)。堅持“駐村夜訪”的工作態(tài)度,下村走訪群眾,調(diào)查了解全村的村情民意,排查社會不穩(wěn)定因素,減少各種社會不穩(wěn)定因素,為構(gòu)建和諧村屯提出很好的意見和建議。同時,認真組織村干部參加“五無”村屯培訓(xùn)班,提高村干部的維穩(wěn)工作知識。近一年來,油隘村沒有發(fā)生一起治安刑事案件,無吸毒、販毒、賭博等案件的發(fā)生。有效地維護了當(dāng)?shù)氐纳鐣€(wěn)定和人民群眾正常生產(chǎn)生活秩序。
(三)主動匯報,聯(lián)系后盾單位加大幫扶力度。近期第一書記積極主動向后盾單位積極匯報各項工作的開展,得到了后盾單位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,崇左市公安局局黨委書記、副書記或委員組織黨員民警深入幫扶村對貧困戶、困難黨員進了慰問,給他們送上了慰問金和生活用品,使他們感受到黨和政府的關(guān)懷。先后對25個貧困家庭和5名困難黨員進行了慰問,送去慰問金、慰問品共計4萬多元。
(四)開展學(xué)習(xí)宣傳黨的xx大精神宣講活動。11月26日副市長、局長仇祖和率隊到油隘村,為全村黨員宣講學(xué)習(xí)黨的xx大精神,第一書記組織全村黨員和村干進行了學(xué)習(xí),使他們更加了解xx大后的各項惠農(nóng)政策。
(五)加大產(chǎn)業(yè)開發(fā)力度,帶動群眾致富積極性。第一書記針對扶貧項目的各項優(yōu)惠政策,加大向群眾宣傳的力度,發(fā)動群眾積極參與養(yǎng)殖山雞,想出新方法,在油隘村塘泗屯組織4戶群眾作為聯(lián)合養(yǎng)殖的示范點,并幫助群眾解決在養(yǎng)殖過程中出現(xiàn)的各種困難,大大的提高了群眾的養(yǎng)殖積極性。此舉得到了鎮(zhèn)黨委政府和市扶貧部門的大力贊揚和支持。
(六)嚴格自我要求,第一書記起排頭兵作用。第一書記在工作中嚴格遵守工作紀律、按照規(guī)定常駐幫扶村、走村入戶了解群眾所需所求,真正“當(dāng)好村情民意的調(diào)研員、當(dāng)好政策法規(guī)的宣傳員、當(dāng)好富民強村的服務(wù)員、當(dāng)好矛盾糾紛的調(diào)解員、當(dāng)好制度建設(shè)的督導(dǎo)員、當(dāng)好組織建設(shè)的指導(dǎo)員”,協(xié)助村“兩委”開展建設(shè)社會主義新農(nóng)村工作,為深入開展幫扶工作取得明顯成效發(fā)揮了重要作用。一年來,第一書記共走訪群眾20xx多人次,開展民意調(diào)查90多次,為民辦好事實事10余件,為崇左市公安局黨委提出幫扶工作建議5條,向有關(guān)部門匯報工作8次,為村民提供致富信息2條。
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市扶貧辦、鎮(zhèn)黨委政府的精心指導(dǎo)下,在各有關(guān)部門的大力支持下,幫扶工作取得了一些成效,但與市委、市政府的要求還有一定差距。主要是:
(一)貧困戶在全村經(jīng)濟收入提高中所占的比例還比較低,一些貧困戶還沒有完全實現(xiàn)脫貧。
(二)一些自然屯農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整有待加強,農(nóng)民收入不夠穩(wěn)定。
(三)一些基礎(chǔ)設(shè)施需進一步完善,農(nóng)民的生產(chǎn)生活條件和農(nóng)村生態(tài)環(huán)境還沒有得到根本改善,科技、文化、教育、衛(wèi)生、計劃生育等社會事業(yè)還待于加強。
20xx年,第一書記的幫扶工作將在20xx年的基礎(chǔ)上,加大幫扶力度,多舉措、多方法的在幫扶工作上下功夫。
一轉(zhuǎn)眼,一個學(xué)期又快過去了。在這個學(xué)年中,我和平時一樣都是認認真真教學(xué)、踏踏實實工作,我很樂意跟大家說一說在這一年中我的工作情況。
作為一位教師我很清楚,自己的教學(xué)思想和教育觀直接影響自己的教學(xué)方向、教學(xué)方法等。所以,本人能夠認真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加黨團活動,并且做了大量的政治筆記與理論筆記。端正思想,教書育人,為人師表。
在教學(xué)中,認真?zhèn)湔n,認真閱讀各種教科參考書,認真編寫好。
教案。
制定好教學(xué)計劃,根據(jù)學(xué)生的實際學(xué)習(xí)情況和向其他教師取得的經(jīng)驗,不斷地加以改善修改本站[];在傳授學(xué)生知識時,不厭其煩,耐心教導(dǎo)學(xué)生,還耐心地輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)遺漏知識;在傳授學(xué)生知識的同時,并對他們進行思想教育,教育優(yōu)生幫助后進生。
在課堂上,認真授課,運用實物教具、簡筆畫,情景教學(xué)、手勢語言等方法來啟發(fā)、教育學(xué)生。教學(xué)生做游戲、唱英語歌等來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。鼓勵學(xué)生大膽質(zhì)疑,注重師生互動、生生互動的教學(xué),充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)生有疑難和不懂讀的地方,我總是不厭其煩地講解、分析、帶讀,力爭讓他們學(xué)了就懂,懂了會用。
在批改作業(yè)方面。學(xué)生的作業(yè)總是按時及時地批改,并詳細地做好批注,對普遍性錯誤,在全班重復(fù)講解、分析。針對個別學(xué)生的作業(yè)還采取面批方法,一一地分析講解、幫助學(xué)生解決疑難習(xí)題,提高了教學(xué)質(zhì)量。
我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間,并能積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。
教育是愛心事業(yè),從學(xué)生身心健康出發(fā),根據(jù)學(xué)生的個性特點去點拔引導(dǎo)。對于個別后進生,利用課間多次傾談,鼓勵其確立正確的學(xué)習(xí)態(tài)本站[]度,積極面對人生;而對優(yōu)秀學(xué)生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創(chuàng)佳績。在今后的教學(xué)過程中我會逐步改正和完善教育教學(xué)方法,爭取更大進步,早日成長為一名合格的英語教師。我將會努力學(xué)習(xí),把最好的英語學(xué)習(xí)方法交給孩子們。愿孩子們明天會更好!
最后望領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)和幫助。
機關(guān)單位年度考核總結(jié)篇七
預(yù)計,全年實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值6.26億元,比上年增長4.1%。農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值2.2億元,比上年增長4.9%;工業(yè)總產(chǎn)值9000萬元,比上年增長11.8%;第三產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值1.9億元,比上年增長1.4%。完成固定資產(chǎn)投資1.6億元,占年度任務(wù)123%。完成招商引資40200萬元。農(nóng)村居民可支配收入17600元,比上年增長10.7%。國地稅收入200萬元,完成當(dāng)年任務(wù)的133.3%。扎實推進安全生產(chǎn)工作,共計檢查各類生產(chǎn)經(jīng)營單位300余家,查處各類安全生產(chǎn)事故隱患168條,整改124條,限期整改44條。全力推進秸稈禁燒,努力實現(xiàn)秸桿還田和綜合利用。率先完成土地確權(quán)工作,全鄉(xiāng)共確權(quán)土地面積5.56萬畝。實施1萬畝旱澇保收田和第6期小農(nóng)水項目建設(shè),完成楊林排澇站泵站技改。繼續(xù)實施“八小”水利改造提升和橋涵閘配套建設(shè),完成新洲泵站技改,塘壩清淤25口,河溝清淤5000米,機耕橋25座。采取封洲禁運、飛機防治等措施,加強美國白蛾防治工作。進一步推進萬畝油菜高產(chǎn)創(chuàng)建項目,開展森林防火和農(nóng)機購機補貼工作。扎實開展春秋季重大動物防疫工作,完成家禽禽流感免疫21萬只,免疫率100%。
機關(guān)單位年度考核總結(jié)篇八
20xx年,在龍海的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,黨校緊緊圍繞、市政府中心工作,努力服務(wù)于全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局,解放思想,統(tǒng)一認識,更新觀念,完善機制,創(chuàng)造性地開展工作。認真學(xué)習(xí)黨的十七大和十七屆四中全會精神,堅持以學(xué)科學(xué)發(fā)展觀為引領(lǐng),結(jié)合我校實際,扎實有效地開展以“解放思想、創(chuàng)新思路、完善機制、提高質(zhì)量”為主題的深化教學(xué)活動,進一步夯實了創(chuàng)建“一流黨?!钡幕A(chǔ),全面提升了教學(xué)、科研、行政、后勤管理水平,促進了我校又好又快發(fā)展。
(一)主要成效
一是認真辦好主體班次教學(xué)。上半年,舉辦了第十一期科級干部進修班,培訓(xùn)對象為20xx年以來新提拔的科級干部,共57名。教學(xué)采用校內(nèi)集中授課和異地交流辦學(xué)相結(jié)合的形式,理論學(xué)習(xí)與實際工作相結(jié)合的方式方法。在課程設(shè)置上,更多地圍繞我市經(jīng)濟和社會建設(shè)重點問題進行探討,增強了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的針對性和實效性,使參訓(xùn)人員的思想素質(zhì)、政策水平和工作能力等諸方面都得到了明顯提高。
二是完善科研機構(gòu),科研水平進一步提升。上半年,為進一步提高學(xué)??蒲兴?,完善科研管理,成立科研處。完成理論研討論文8篇;申報1個省黨校系統(tǒng)重點理論研究課題(已獲批);申報2個市級重點理論研究課題。
三是做好函授學(xué)歷教育掃尾工作。上半年,完成20xx級函授大專班的畢業(yè)工作,繼續(xù)完成20xx級函授大專班的教學(xué)任務(wù),確保了函授教育質(zhì)量和聲譽。
四是圍繞黨校對縣(市)級黨校的質(zhì)量評估要求,對應(yīng)評估要求,逐項落實,強調(diào)以“推進科學(xué)發(fā)展,爭創(chuàng)一流黨校”為主題,立足黨校自身實際,突出黨校特色,強化以教學(xué)、科研、學(xué)風(fēng)等內(nèi)容的軟環(huán)境建設(shè),從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、教學(xué)管理、加強師資隊伍建設(shè)、全面深化教改,培訓(xùn)質(zhì)量有了明顯提高,確保評估任務(wù)的完成。
五是結(jié)合開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,以“筑堅強堡壘、樹先鋒形象、促科學(xué)發(fā)展”為主線,圍繞“推動科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)建一流黨校”目標(biāo),從黨校實際出發(fā),加強領(lǐng)導(dǎo),廣泛參與,注重實踐,創(chuàng)新載體,務(wù)求實效,統(tǒng)籌推進黨的建設(shè)和全校其他經(jīng)常性工作,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共-產(chǎn)-黨員的先鋒模范作用,在推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和-諧、服務(wù)人民群眾、加強基層組織實踐中建功立業(yè)。組織成立理論宣傳志愿服務(wù)隊,服務(wù)基層理論宣傳工作。
六是行政后勤服務(wù)工作進一步規(guī)范。后勤人員定崗定責(zé)進一步明確。以績效為主要內(nèi)容的考核進一步完善,財務(wù)、車輛管理、文印等各項管理服務(wù)工作進一步得到加強,嚴格執(zhí)行新修訂的《龍海黨校規(guī)章制度》,加大了辦公用品集中采購和固定資產(chǎn)的日常維護,努力探索固定資產(chǎn)管理的新模式。
七是加強機關(guān)作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè),完善效能建設(shè)長效機制。
(二)主要做法
1、以深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為引領(lǐng),加強一流黨校建設(shè)。
一是精心組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),進一步加深了對科學(xué)發(fā)展觀科學(xué)內(nèi)涵的理解。強化學(xué)校的學(xué)習(xí)制度和黨員民-主生活制度,二是深入調(diào)查研究,進一步加深了對全市干部教育培訓(xùn)情況的了解。積極服務(wù)基層,開展理論宣傳服務(wù)。三是進一步統(tǒng)一了對做好黨校各項工作的認識,圍繞“推進科學(xué)發(fā)展,爭創(chuàng)一流黨?!敝黝},全校教職工各抒己見,圍繞教改積極建言獻策。
2、以深化教學(xué)改革為核心,進一步提高-干部培訓(xùn)質(zhì)量
為全面總結(jié)教學(xué)工作經(jīng)驗,研究探索提高教學(xué)工作質(zhì)量的途徑和方法,建立科學(xué)的教學(xué)與管理機制,為創(chuàng)建一流黨校夯實基礎(chǔ)。在全校教職工中開展以“解放思想,創(chuàng)新思路,完善機制,提高質(zhì)量”為主題的深化教學(xué)活動。一是調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,增強教學(xué)內(nèi)容的針對性和實效性,合理設(shè)置公共基礎(chǔ)理論知識教學(xué)內(nèi)容;合理設(shè)置專業(yè)基礎(chǔ)理論知識教學(xué)內(nèi)容,聯(lián)系市情實際,圍繞“海西建設(shè),漳州先行,龍海率先”的發(fā)展目標(biāo),突出“建設(shè)經(jīng)濟強市,構(gòu)建和-諧龍?!钡陌l(fā)展主題的課題研究。擴充知識信息類教學(xué),著力幫助領(lǐng)導(dǎo)干部提高駕馭全局,分析和解決問題的能力。二是創(chuàng)新培訓(xùn)方法。增強教學(xué)形式的多樣性和靈活性,大力推廣案例式、情景式、模擬式、互動式等教學(xué)方式和方法。采用“請進來和走出去”開放式教學(xué)方法。在主體班次中繼續(xù)加大外請力度,加大異地培訓(xùn)管理力度,教學(xué)質(zhì)量有了明顯的提高,受到了學(xué)員的普遍歡迎。三是深化教學(xué)管理改革,通過發(fā)放征求意見函、召開座談會、進行培訓(xùn)需求調(diào)查等多種方式實行按需教學(xué),加大更新教學(xué)專題庫建設(shè),建立完善科學(xué)規(guī)范的教學(xué)運行機制以及教學(xué)效果評估、考核體系和激勵機制,完善“一班一策”管理方式。
3、以嚴格規(guī)范為要求,做好函授學(xué)歷教育管理和服務(wù)工作
一是進一步加強了教務(wù)管理。在組織的函授期末、畢業(yè)、期末補考、總補考等各類考試中,進一步規(guī)范了流程、內(nèi)容、標(biāo)準及要求,各項工作安排緊湊、細密,考風(fēng)考紀有了很大的改進。二是強化了函授日常教學(xué)管理,注重黨性教育,注重從各項規(guī)章制度的落實和完善上下功夫,做到函授的日常教學(xué)管理、每一個環(huán)節(jié)任務(wù)明確,責(zé)任到人,務(wù)求實效。三是努力為學(xué)員做好各項服務(wù)工作。
4、以市情研究為重點,不斷提升科研工作水平
結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀社會實踐活動,并堅持以應(yīng)用對策研究為方向,把中國特色社會主義理論研究提到突出位置,加強對共-產(chǎn)-黨執(zhí)政規(guī)律、社會主義建設(shè)規(guī)律、人類社會發(fā)展規(guī)律的研究,加強對龍海市的政治、經(jīng)濟、文化、社會及黨的建設(shè)等市情研究的力度。加大了開展各類社會調(diào)研的力度。
5、以人力資源開發(fā)為抓手,不斷深化干部人事制度改革
一是大力實施“全員培訓(xùn)計劃”,多渠道抓好教職工培訓(xùn)工作,從進修學(xué)習(xí)實踐鍛煉、繼續(xù)教育、攻讀學(xué)位、技能培訓(xùn)等方面,多渠道抓好培訓(xùn)工作;二是加速推進人才強校戰(zhàn)略,全力做好人才引進工作,面向社會引進優(yōu)秀教師;三是進一步創(chuàng)新考核工作機制,改進考核方式方法,建立了以工作實績?yōu)閷?dǎo)向的考核辦法,加大了分類考核、平時考核、定量考核的力度。
6、以強化管理措施到位率為根本,不斷探索提高行政后勤管理水平
一是對工勤人員在進行定崗定責(zé)的規(guī)范管理工作。二是克服多重困難爭取多方投入,不斷完善校園功能,改善辦學(xué)條件。三是積極探索建立黨校運行的新機制,在全校教職工中開展了增收節(jié)支,大力提倡節(jié)水節(jié)電、勤儉辦學(xué)意識,全力打造節(jié)約型黨校。四是加大了辦公用品集中采購和固定資產(chǎn)的日常維護,努力探索固定資產(chǎn)管理的新模式。
7、以爭先創(chuàng)優(yōu)活動為載體,進一步推動機關(guān)黨建和精神文明建設(shè)
上半年,校委和學(xué)校黨支部,以爭先創(chuàng)優(yōu)活動為載體,使黨員教育有了鮮活的內(nèi)容,黨組織活動有了施展作用的平臺。團結(jié)和-諧黨校的氛圍更加濃厚,推動了機關(guān)黨建和精神文明建設(shè)上新臺階。通過推進公開的制度管理,加大管人、管財、管物和校委班子成員自身建設(shè)力度,夯實了黨風(fēng)廉政建設(shè)基礎(chǔ),拓寬了民-主管理的渠道。同時加強對入黨積極分子定期進行培養(yǎng)、教育、考察,時刻關(guān)注他們的成長,對生病教職工領(lǐng)導(dǎo)親自走訪慰問。校委的.人文關(guān)懷,激發(fā)出全校黨員和教職工心往一處想、勁往一處使,團結(jié)和-諧的氛圍更加濃厚。
二、下半年重點工作
1、結(jié)合開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動。通過廣泛動員、深入調(diào)研、 查找不足、理清思路、制度措施、狠抓落實,把教職工的思路和行動統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展、和-諧發(fā)展上來。
2、認真貫徹《中國共-產(chǎn)-黨黨校工作條例》和省、市黨校工作會議精神。對照縣(市)級黨校的評估標(biāo)準,緊密結(jié)合黨校實際進一步完善創(chuàng)建“一流黨?!钡乃悸泛痛胧?,同時針對黨校發(fā)展以及存在的困難和問題向提出意見和建議,使《條例》落實的質(zhì)量更高一些。
3、認真開展深化教學(xué)改革活動。重點抓好專題庫建設(shè)和新教法的探索,大力推廣多種模式的教學(xué)設(shè)計,動員教師在案例式、研究式、模擬式等方式上有新的突破,使主體班培訓(xùn)質(zhì)量有新的提高。
4、進一步加強教學(xué)管理,強化教學(xué)督導(dǎo)功能,圍繞教學(xué)質(zhì)量,進一步完善主體班次教學(xué)質(zhì)量評估和教員優(yōu)課測評等工作。
5、圍繞學(xué)風(fēng)建設(shè),進一步加強學(xué)員管理,嚴格各項管理措施,確保學(xué)員在校期間學(xué)有壓力、思有所獲。
6、繼續(xù)加強理論研究。力爭更多的理論研究成果在市級以上刊物發(fā)表。組織教研人員圍繞龍海市情和發(fā)展的難點、熱點問題開展應(yīng)用性研究,力爭更多的研究成果進課堂、進市政府決策視野。
7、進一步完善科研項目管理的具體措施和辦法。實行科研分項管理,落實科研保障措施,充分調(diào)動科研人員的積極性和創(chuàng)造性。
8、繼續(xù)做好函授學(xué)歷教育掃尾工作。認真貫徹省函授教育工作會議精神,做到思想不松、工作不放、管理從嚴,確保函授質(zhì)量和聲譽。
9、以大力推進信息化為載體,完善黨校遠程教育,加快與省校信息和兄弟黨校信息互聯(lián)互通進程。
10、繼續(xù)完善校園功能配套和環(huán)境優(yōu)化工作,加快后勤保障運行機制,充分發(fā)揮不動產(chǎn)使用效益,扎實開展節(jié)電、節(jié)水、節(jié)氣等節(jié)約活動。
11、切實加強黨的建設(shè)。繼續(xù)推進機關(guān)黨組織活動創(chuàng)新,開展學(xué)習(xí)型黨校等學(xué)校型組織創(chuàng)建活動,不斷提高黨校人的學(xué)習(xí)力和應(yīng)用力。
12、按照文明單位創(chuàng)建標(biāo)準、要求,進一步鞏固文明單位的成果。繼續(xù)做好社會治安綜合治理、計劃生育等工作。
13、加強機關(guān)作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè),完善效能建設(shè)長效機制。校委班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在作風(fēng)、黨風(fēng)建設(shè)中要起模范帶頭作用。
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機關(guān)單位年度考核總結(jié)篇九
兵團事業(yè)單位人事制度改革工作自2002年開始啟動,2005年至今,兵團先后出臺了《關(guān)于事業(yè)單位人事制度改革的實施意見》、《兵團事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實施意見》,以及多項相關(guān)配套政策,為全面推進兵團事業(yè)單位人事制度改革工作的開展提供了政策依據(jù)。事業(yè)單位是兵團人才資源的重要聚集地,是兵團人才工作的主陣地。兵團應(yīng)實施人事制度改革的事業(yè)單位1533個,實有人數(shù)78569人,其中各類專業(yè)技術(shù)人員59102人,占兵團專業(yè)技術(shù)人員總數(shù)的47%。但因各事業(yè)單位性質(zhì)不同,且事業(yè)單位內(nèi)部崗位不同,使事業(yè)單位在實施崗位設(shè)置、績效考核的過程中,還缺乏較為系統(tǒng)的績效考核體系,現(xiàn)有的考核方式也停留在傳統(tǒng)的人事管理體制之上。作為事業(yè)單位重要組成部分的科研單位,從主體方面來看,專業(yè)技術(shù)人員比例高,屬知識密集型組織,主要從事的是各類專業(yè)技術(shù)工作等腦力勞動,工作本身較復(fù)雜,工作績效評價更多的是注重工作完成的質(zhì)量而非數(shù)量,同時很多工作成績難以量化。從客體方面來看,由于科研單位的工作內(nèi)容在很大程度上是創(chuàng)造性的,并且其工作過程往往是無形的,沒有確定的流程和步驟,不存在固定的工作規(guī)則。對于這種復(fù)雜勞動工作成果如何進行公正合理的定量化考核,是事業(yè)單位績效考核必須面對的重要問題。
績效考核是通過一定的方法和客觀的標(biāo)準,對職員的思想品德、工作能力、工作成績、工作態(tài)度等進行的綜合評價,是人力資源管理工作的重要內(nèi)容及基礎(chǔ)性工作,它是事業(yè)單位人員任用的依據(jù),是確定薪酬和開展職員培訓(xùn)的依據(jù),是事業(yè)單位進行有效激勵的手段。隨著改革日趨深入,事業(yè)單位人力資源管理的主要方式轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵭衅溉沃坪驼衅钢?,績效考核工作對這一制度的實施起著極其重要的作用。有效的績效考核,可以有效地調(diào)動職員的積極性,促進職員素質(zhì)的提高,保證事業(yè)單位管理目標(biāo)的實現(xiàn)。
從事基礎(chǔ)性研究特別是人文社會科學(xué)研究的機構(gòu),由于研究成果的相對抽象性,還缺乏較為系統(tǒng)的績效考核體系,現(xiàn)有的考核方式也停留在傳統(tǒng)的人事管理體制之上。主要原因是:現(xiàn)代企業(yè)管理講經(jīng)濟效益,企業(yè)的一切活動都是以效益為重,對員工個人來講,工作績效直接影響企業(yè)效益,績效理所當(dāng)然成為企業(yè)管-理-員工的一個導(dǎo)向;應(yīng)用型研究機構(gòu)特別是自然科學(xué)研究機構(gòu),重視知識成果的轉(zhuǎn)化,以研究促進生產(chǎn)力發(fā)展進而產(chǎn)生經(jīng)濟效益。對于人文社會科學(xué)研究機構(gòu)來講,產(chǎn)出多是精神產(chǎn)品以及意識形態(tài)領(lǐng)域的成果,更為宏觀和抽象。因此,對于人文社會科學(xué)研究人員的績效考核就是一個難點。研究機構(gòu)管理的好壞直接關(guān)系到科研成果的產(chǎn)出,關(guān)系到科學(xué)技術(shù)的進步和經(jīng)濟社會的發(fā)展。科研機構(gòu)實現(xiàn)科學(xué)高效管理是我們管理工作的最終目標(biāo),基于科研機構(gòu)的特殊性,科研工作如何實現(xiàn)績效管理又是頗具挑戰(zhàn)性的一個課題。
績效考核的關(guān)鍵在于建立適合科研單位特點的績效考核制度,由于科研單位的工作特點和研究成果的相對抽象性,至今尚未建立符合科研機構(gòu)工作特點的系統(tǒng)有效的績效考核制度。
(一)人事體制問題
科研事業(yè)單位性質(zhì)保留著原有的人事體制,即身份重于崗位、薪資體現(xiàn)身份而不是崗位和業(yè)績。類似政府機關(guān)的行政級別,級別是針對具體行政管理職責(zé),和從事的研究崗位并沒有直接關(guān)系,體現(xiàn)的是人的行政身份和地位。而職稱薪資體系雖然對能力因素有一定考慮,但只是和任職崗位、工齡等靜態(tài)指標(biāo)掛鉤,從而出現(xiàn)了職稱一旦解決就一勞永逸的現(xiàn)象,也阻礙了科研人員工作積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。這些問題也導(dǎo)致了我們現(xiàn)行考核機制出現(xiàn)問題。
(二)考核內(nèi)容籠統(tǒng)、指標(biāo)雷同
2006年,人事部對事業(yè)單位崗位設(shè)置做出了詳細規(guī)定,明確將事業(yè)單位崗位分為管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位和工勤技能崗位三種類別。將專業(yè)技術(shù)崗位分為13個等級,打破身份界限,用崗位管理取代身份管理。但在事業(yè)單位現(xiàn)有的績效考核體系中,并沒有按類別有所區(qū)別,也沒有量化的考核指標(biāo),對不同層級和類別的工作人員,采用相同的考核指標(biāo),且每項指標(biāo)的權(quán)重也相同,如年度考核時,個人就“德、能、勤、績”四項考核指標(biāo)寫出工作總結(jié)或述職報告,然后進行民-主投票、打分,非?;\統(tǒng),缺乏具體的考核要素,不能體現(xiàn)不同工作崗位之間的崗位職責(zé)以及對任職者的素質(zhì)、能力的要求,也不能真實準確反映科研人員的實際工作績效。
(三)考核等級少、周期長
績效考核等級一般分為4個等次,即“優(yōu)秀”、“稱職”“基本稱職”和“不稱職”。多年的考核結(jié)果表明,能被評為“優(yōu)秀”的人員鳳毛麟角,只要不犯原則性錯誤,考核結(jié)果基本上都為稱職以上。而這個考核結(jié)果又與個人工資浮動直接掛鉤, 因此基本沒有人“不稱職”或“基本稱職”,在這樣的情況下,考核基本流于形式,不能有效地體現(xiàn)科研人員的績效差別。而且績效考核一般采取的是年度考核。容易產(chǎn)生“近因效應(yīng)”。
(四)考核與收人分配脫節(jié)
績效考核的結(jié)果可以直接影響到薪酬調(diào)整、獎金發(fā)放及職務(wù)升降、辭退等諸多職員的切身利益。2006年機關(guān)事業(yè)單位工資改革的時候,工資表的一些變化,改革前工資條上的項目,包括職務(wù)工資、職務(wù)津貼、地區(qū)補貼等,改革后做出了一些調(diào)整,出現(xiàn)了薪級工資和績效工資。“績效”一詞在工資收入中的體現(xiàn),可以看作是人事制度改革特別是職員考核改革的一個重要信號??蒲袉挝欢鄶?shù)為全額拔款的事業(yè)單位,工資的增長與調(diào)整由人事部門統(tǒng)一審批,雖然工資表出現(xiàn)了與崗位設(shè)置相關(guān)的薪級工資和績效工資,但因考核機制不到位,考核與個人貢獻脫節(jié),缺乏利益動力,沒有充分考慮職員的崗位性質(zhì)、工作業(yè)績等,基本是一種保證穩(wěn)定的分配制度,不能充分體現(xiàn)多勞多得、少勞少得、不勞不得的分配原則,使物質(zhì)激勵失去了獎勤罰劣的作用,甚至出現(xiàn)負向激勵。
(五)績效考核指標(biāo)體系欠科學(xué)
考核指標(biāo)體系是績效考核目標(biāo)和內(nèi)容的具體化,是對被考核者崗位職責(zé)和工作任務(wù)完成情況進行全面檢查和科學(xué)評估的重要依據(jù)??蒲泄ぷ鞔笾驴煞譃閮蓚€部分:一是科研工作,一是其它事務(wù)性工作或管理工作??己藨?yīng)當(dāng)是同時包含這兩方面的制度,但這往往不能實現(xiàn)或者說達不到預(yù)期的效果。科研單位在年度考核時,對這兩方面的考核內(nèi)容都是以文字性表述為主,沒有量化指標(biāo)予以對照比較,很多是個人寫出工作總結(jié)或述職報告,然后進行民-主投票,真正結(jié)合科研工作和管理工作,全面考核,予以綜合評價的寥寥無幾?,F(xiàn)行的績效考核指標(biāo)體系究其具體內(nèi)容和基本做法,缺少了科學(xué)的方法,考核過程中還沒有真正找到一種適用范圍廣、操作性強、評價機制合理的考核方法。在定性與定量考核結(jié)合方面,定性的多,定量的少;在平時與年終考核相結(jié)合方面,年終考核有保證,平時考核大都流于形式。這樣難免會出現(xiàn)以工作的近期工作成績作為定期或年度考核依據(jù)的“近因效應(yīng)”,以及因被考核者的某一時的言行影響定期或年度考核評判“暈輪效應(yīng)”,從而導(dǎo)致憑印象、憑情感定論??蒲泄ぷ骺己藨?yīng)有一定量化指標(biāo),如完成的課題,發(fā)表的論文,參與的學(xué)術(shù)活動等。課題有國家級、省部級科研重點項目,也有省部級一般項目,同時還有內(nèi)部重點科研項目。論文有省級核心期刊,也有內(nèi)部刊物,學(xué)術(shù)活動有國家組織的,也有省部級內(nèi)部組織的,如果這些都停留在定性表述上,缺少一個具體的量化數(shù)據(jù)進行表達,考核結(jié)果也只是進行抽象評級,很難對科研人員一年的工作有清晰的定量和質(zhì)量分析。
(六)績效考核缺乏有效激勵機制作支撐
現(xiàn)代管理學(xué)中激勵理論的發(fā)展和實踐,在世界范圍內(nèi)得到廣泛認可,并成功運用于企業(yè)管理中。對于事業(yè)單位,激勵理論同樣適用??冃Э己耸菍β殕T工作的全面考核,沒有有效的激勵措施,考核只能是流于形式,走走過場,不會改變考核的實質(zhì)。例如,機關(guān)事業(yè)單位的正常晉升工資的制度,只要考核稱職,便可定期晉升工資檔次,甚至同樣領(lǐng)取福利獎金等等。如果建立配套的激勵體制,包括用人機制、工資福利機制、晉升機制等等,都直接與績效考核掛鉤才能真正激發(fā)職員的工作活力與創(chuàng)新能力。
第一,確定績效考核的目的。一是為了全面推行崗位合同聘用制度,打破身份終身制,公開、平等競爭,形成人員能進能出,職務(wù)能上能下,待遇能升能降的用人機制。二是為了發(fā)現(xiàn)組織在管理方面,職工在素質(zhì)、能力及工作方法等方面存在哪些不足,然后有針對性地加以提高和改進,從而不斷提高個人和組織績效。
第二,確定考核等級。實行分崗分類分級考核,體現(xiàn)管理水平,業(yè)務(wù)能力、研究水平、工作業(yè)績的不同等級。
第三,確定考核指標(biāo)的緯度及考核權(quán)重。在指標(biāo)緯度和權(quán)重方面應(yīng)該從科研任務(wù)績效、管理績效、協(xié)作績效、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)水平等多緯度,依據(jù)聘用合同中約定的崗位職責(zé)和工作任務(wù),來確定任務(wù)績效和其他績效的權(quán)重。不同崗位和不同職務(wù)、不同技術(shù)層次的職員在業(yè)務(wù)水平和工作業(yè)績方面有不同的要求,實行分類考核。對科研課題、著作及論文等考核要素,依據(jù)不同等級賦予相應(yīng)的權(quán)重系數(shù)。
第四,明確各崗位、各職稱的目標(biāo)任務(wù)。依據(jù)不同的崗位和不同的職務(wù)職稱確定所需要完成的主要工作職責(zé)和工作任務(wù),即崗位核心職責(zé)和任務(wù)來進行考核。
第五,明確、細化、量化績效考核指標(biāo)。首先,不要片面追求指標(biāo)量化,要做到定性評價與定量評價相結(jié)合,但定性指標(biāo)一定要明確而具體。其次,指標(biāo)設(shè)立宜少不宜多。在制定績效標(biāo)準時,確定關(guān)鍵績效指標(biāo)尤為重要,因為它符合管理學(xué)中的“二八原理”,即80%的工作任務(wù)是由20%的關(guān)鍵行為來完成的。
第六,明確考核主體、方法和程序。
第七,考核結(jié)果的應(yīng)用。考核結(jié)果作為調(diào)整職位、崗位、工資以及聘任、續(xù)聘、解聘、獎勵、培訓(xùn)、辭退的依據(jù),根據(jù)年度考核規(guī)定,嚴格兌現(xiàn)考核結(jié)果。
考核方式應(yīng)當(dāng)是能全面調(diào)動科研人員的工作積極性,實現(xiàn)真正的“績效”考核。對科研單位的考核,應(yīng)該是以崗位工作分析為基礎(chǔ),明確各崗位為實現(xiàn)組織績效目標(biāo)所需要完成或者對實現(xiàn)組織績效目標(biāo)影響非常大的主要工作職責(zé)和工作任務(wù),對不同崗位的職員設(shè)立不同要素的量化指標(biāo),要定性分析與定量分析相結(jié)合,強化考核指標(biāo)的可比性,最后得到一個科學(xué)的考核結(jié)果。
(一)制定績效考核體系時應(yīng)把握以下六個原則
一是全面性原則??己藘?nèi)容要選擇那些綜合性強、涵蓋面廣的指標(biāo),既注重近期任務(wù),又要考慮長遠目標(biāo);既能體現(xiàn)顯績,又能挖掘潛績;既要突出重點,又要兼顧全局。
二是針對性原則。要根據(jù)不同類別、不同崗位、不同層次的職員所履行職責(zé)的不同,提出不同的考核要求。對于一些相似崗位,注意區(qū)分綜合部門崗位、研究部門崗位以及同一個部門內(nèi)綜合崗位及業(yè)務(wù)崗位等的區(qū)別,根據(jù)職位要求,確定具體標(biāo)準。
三是突出重點原則。在建立考核指標(biāo)時,在兼顧全局的同時,應(yīng)根據(jù)職務(wù)和崗位的不同,注意點與面的結(jié)合,考慮指標(biāo)的代表性,突出工作中的薄弱環(huán)節(jié)和重點、難點問題。
四是定性與定量考核相結(jié)合的.原則。要科學(xué)地劃分定性考核與定量考核的界線,充分發(fā)揮每一種模式的長處,不能盲目追求一概量化,否則會使職工考核工作被數(shù)字所束縛,并容易導(dǎo)致機械化。對職員的績效考核,能量化的要盡可能地量化。如科研單位在崗位職責(zé)考核方面,采取分級分類細化、量化的方法,按照責(zé)任輕重、任務(wù)多少,設(shè)置考核指標(biāo),確定合理分值。
五是可操作性原則。職員的績效考核的各項制度必須嚴密、明確、具體,同時考核的內(nèi)容、程序、方法及相關(guān)制度又要避免過于繁瑣,避免人為地復(fù)雜化,使之在實踐中有較強的可操作性。
(二)完善考核方法
1.明確崗位職責(zé)。崗位職責(zé)是通過對科研工作崗位分析得來的。崗位分析就是對科研單位每個職員所在崗位加以分析,清楚地確定該崗位的性質(zhì)和各崗位間的相互關(guān)系、特點,并確定職員在履行崗位職能時應(yīng)具備的技術(shù)、知識、能力、責(zé)任,把平時履行崗位的職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、工作程序和方法、執(zhí)行標(biāo)準和結(jié)果等信息記錄下來。只有在科學(xué)系統(tǒng)的崗位分析基礎(chǔ)上,才能科學(xué)合理地劃分職責(zé)、權(quán)限,才能以此為基礎(chǔ),制定便于實施的崗位考核標(biāo)準及方案,才能設(shè)計出公平合理的獎懲方案。工作分析目前較為可行的是按照職稱進行崗位劃分,分為初級、中級和高級三個檔次。
2.定量細化考核指標(biāo)??蒲袉挝宦殕T的工作性質(zhì)決定了考核指標(biāo)量化的難度,尤其是科研工作考核的量化指標(biāo),如完成的課題,發(fā)表的論文,參與的學(xué)術(shù)活動等;課題有重大項目,也有一般項目,還有內(nèi)部自選科研項目;學(xué)術(shù)論文有國內(nèi)核心期刊,國內(nèi)一般期刊、內(nèi)部期刊;學(xué)術(shù)活動有國內(nèi)組織的,也有省部委交流項目??蒲袉挝话凑諐徫宦氊?zé)對科研人員可制定量化考核辦法。如按不同職稱以每年完成科研成果字數(shù)計算科研工作量。研究項目按級別分為:國家級重點科研項目、國家社科一般基金項目、省部級社科基金項目、省部委級一般項目、內(nèi)部重點科研項目(包括企、事業(yè)單位委托的科研項目)、內(nèi)部一般科研項目六項,以內(nèi)部一般科研項目千字為基數(shù),系數(shù)為6-1分級計算,如果有論文或報告被兵團黨委及有關(guān)部門、單位采納,可再按級別以5-2系數(shù)計算??蒲许椖恐鞒秩擞嫹址椒ǎ喊磭壹壷攸c科研項目系數(shù)為5,國家社科基金項目系數(shù)為4,省、兵團社科基金項目系數(shù)為3,省、兵團、部、委級一般項目系數(shù)為2,兵團企、事業(yè)單位委托科研項目系數(shù)為2。學(xué)術(shù)論文計算辦法:以千字為單位,核心刊物論文系數(shù)為6,省、部級公開發(fā)行的一般期刊系數(shù)為4,內(nèi)部期刊系數(shù)為1。按以上方法計算出每個科研人員一年的工作量(科研成果字數(shù))。在此基礎(chǔ)上對完成的科研工作量賦予不同的分值(總分100),按完成科研工作量的百分比設(shè)相應(yīng)的分值。
3.結(jié)合定性考量??冃Э己瞬粌H要定量考核,還要做到定量考核與定性考核相結(jié)合。定性指標(biāo)一定要明確而具體,指標(biāo)設(shè)立宜少不宜多,一般5個—10個左右為宜,所設(shè)立的指標(biāo),能夠準確定量或定性描述??蒲袉挝粚蒲腥藛T綜合能力的評定應(yīng)圍繞“德、能、勤、績” 四個方面可細化為10項指標(biāo),包括思想品德、職業(yè)道德、理論水平、業(yè)務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力、開拓創(chuàng)新能力、文字表達能力、出勤情況、工作態(tài)度和工作績效,各個分指標(biāo)分別賦以10的分值,以總分100計算。由全體職員進行量化打分測評,然后確定考核等次,按15%的比例評聘優(yōu)秀,其次分別為稱職、基本稱職、不稱職四個等次。這與傳統(tǒng)的定性考核相比,這些指標(biāo)可以進行打分,也就有了量化標(biāo)準。最后,加總科研工作量分值,得出科研人員考核的最后結(jié)果。
(三)科學(xué)合理應(yīng)用考核結(jié)果
年度考核結(jié)果是調(diào)整職位、崗位、工資以及聘任、續(xù)聘、解聘、獎勵、培訓(xùn)、辭退的依據(jù)。
第一,要根據(jù)年度考核等次給予不同對待,產(chǎn)生激勵和約束效應(yīng)。
第二,根據(jù)單位的實際情況,可建立相對靈活的收人分配機制,即職員總收入中的70%工資作為滿足職員崗位基本要求,其余收人都應(yīng)與工作崗位、工作任務(wù)、工作業(yè)績掛鉤。并逐步減少福利所占比重,加大績效掛鉤部分收人,拉開收入上的檔次,可調(diào)整為基本績效工資+崗位績效。其中崗位績效工資與個人績效得分掛鉤,從而鼓勵職員高效優(yōu)質(zhì)地完成工作任務(wù)。
第三,按事業(yè)單位即將執(zhí)行的績效工資,可將績效工資總額,按照崗位價值評估的點數(shù)或崗位工資的比例分配到個人,作為績效工資基數(shù)。如考核等級定為三級,績效工資就定為三等,考核等級定為五級,績效工資就定為五等,然后,按照考核結(jié)果對應(yīng)發(fā)放。由于考核結(jié)果基本為橄欖型分布,績效工資總額會有結(jié)余,年終可將結(jié)余的績效的工資作為優(yōu)秀獎,獎勵給優(yōu)秀職員,加大對優(yōu)秀職員的激勵力度。
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機關(guān)單位年度考核總結(jié)篇十
作為一名專職的教育研究者,本人愛國愛崗,奉公守法,秉承“研究”、“指導(dǎo)”和“服務(wù)”的工作理念,堅持學(xué)習(xí)研修,勇于改革創(chuàng)新,在理論研究和工作實踐中嚴格要求自己,在智能貢獻中有效地提升專業(yè)服務(wù)能力,取得了較好的效果,現(xiàn)將本年度專業(yè)工作作簡要匯報如下。
1、倡導(dǎo)教師研究,引領(lǐng)專業(yè)發(fā)展。學(xué)習(xí)教育部頒發(fā)的幼兒園和中小學(xué)《教師專業(yè)標(biāo)準》,參編無錫市《教師資格考試用書》,獨立完成第四章“基礎(chǔ)教育課程改革”部分。倡導(dǎo)教師反思教育實踐,成為自覺地研究者,在核心期刊上發(fā)表多篇相關(guān)論文。輔導(dǎo)教師教育科研方法,組織教師專項課題的評審和結(jié)題工作,在權(quán)威核心期刊上推介江陰市的教師教研專項課題成果。與華東師范大學(xué)合作,聚焦課堂教學(xué),組織兩次“中小學(xué)教(科)研員素養(yǎng)提升現(xiàn)場研討活動”,促進教(科)研員和教育名家培養(yǎng)對象的專業(yè)發(fā)展,完成兩個推薦閱讀書目。本人精讀了其中15本理論專著,并在教科院做研讀匯報講座。
2、研究學(xué)校文化,促進校本發(fā)展。指導(dǎo)各市(縣)、區(qū)和學(xué)校以教育科學(xué)規(guī)劃課題引領(lǐng)的學(xué)校教育品牌建設(shè),幫助中小學(xué)校(幼兒園)策劃學(xué)校(園)文化,指導(dǎo)教育特色發(fā)展。在《江蘇教育》和《教育前沿》等省級專業(yè)期刊發(fā)表《完善教師流動機制,促進義務(wù)教育高位均衡發(fā)展》、《宜興市學(xué)校文化建設(shè)調(diào)研報告》、《從覺醒到自覺——無錫市學(xué)校文化建設(shè)掃描》等。全程參與市學(xué)校管理中心的文化建設(shè),并擔(dān)任專家組成員。開展民-國教育史研究,應(yīng)約發(fā)表無錫地區(qū)清末民初時期的教會辦學(xué)、鄉(xiāng)村教育和師范教育等領(lǐng)域?qū)U?篇,影響非常大。
3、詮釋課程標(biāo)準,指導(dǎo)英語教研。通讀2011年版義務(wù)教育各科課程標(biāo)準,撰寫專題解讀論文,先后在核心期刊上發(fā)表標(biāo)準解讀通論和英語課程標(biāo)準專論兩篇,在不同區(qū)域作英語教師課標(biāo)培訓(xùn)專題講座多場。指導(dǎo)初中英語口語自動化考試研究,協(xié)助編制教學(xué)輔導(dǎo)材料;幫助四星級高中英語組選題,開展學(xué)科教育研究。
4、輔導(dǎo)課程開發(fā),推介教育成果。深入現(xiàn)場策劃基于本土資源的區(qū)域和校本課程開發(fā),輔導(dǎo)校本教材編寫,為《承載特色,成就未來——南長區(qū)校本課程建設(shè)經(jīng)驗薈萃》和《江陰好》等優(yōu)秀成果作序。組織學(xué)校參加長三角城市群校本課程開發(fā)溫州論壇,點評省錫中課程案例,《普通高本課程開發(fā)的學(xué)校案例評析——以江蘇省錫山高級中學(xué)為例》入編課程文集。完成省校本課程和教材的評比工作。指導(dǎo)第二批省高中課程基地申報,今年又中標(biāo)四所學(xué)校。參與市教育局組織的第一批省高中課程基地調(diào)研,指導(dǎo)學(xué)校開展基地課程建設(shè)。
5、推進課題研究,服務(wù)協(xié)作研究。積極推進教科院《主動參與式課堂有效學(xué)與教研究》,在各市(縣)、區(qū)和有關(guān)學(xué)校多次做課題理解的專題輔導(dǎo)報告;成立了幼兒園教師專業(yè)發(fā)展、小學(xué)課堂文化和中學(xué)助學(xué)案三個科研共同體,舉辦現(xiàn)場推進研討會5次,服務(wù)校際教科研專題合作和交流。協(xié)助教科院學(xué)科教育研究,參與小學(xué)科學(xué)、中學(xué)語文和生物等多門學(xué)科的課題選項和規(guī)劃。熱心關(guān)注中學(xué)助學(xué)案教學(xué)研究,經(jīng)常調(diào)研惠山區(qū)多所中學(xué)的推進和實施情況,在江陰市初中課程與教學(xué)改革學(xué)校聯(lián)盟,做專題輔導(dǎo)講座。
6、指導(dǎo)基層科研,培育精品課題。深入基層,為教師作基于課堂現(xiàn)場的教師研究方法講座,指導(dǎo)各市(縣)、區(qū)省教育科學(xué)“十二五”2011年度規(guī)劃課題和省中小學(xué)教學(xué)研究第九期(2011年度)課題的開題論證,積極培育和指導(dǎo)職業(yè)教育和幼兒園教育精品課題建設(shè)。我市今年又入選兩個省級精品課題。承辦江蘇省中小學(xué)教學(xué)研究第九期(2011年度)重點課題現(xiàn)場培訓(xùn)工作會議。
7、服務(wù)名師成長,提供智能支持。參與市教育局承擔(dān)的江蘇省教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃重點課題《以縣(市、區(qū))為單位的義務(wù)教育階段公辦學(xué)校教師(校長)校際流動操作方案研究》和《區(qū)域推進義務(wù)教育高位均衡發(fā)展機制創(chuàng)新研究》課題研究報告及其結(jié)題工作。支持和參加各市(縣)、區(qū)的名師工作室專題研討活動。多次參加學(xué)校發(fā)展或?qū)W科組建設(shè)研討活動,被輔仁、南菁和宜興市一中等多所學(xué)校聘任為學(xué)校發(fā)展“學(xué)術(shù)顧問”。
8、其他工作。服務(wù)江南大學(xué),做好兼職教授工作,上好了科研方法和教學(xué)技術(shù)兩門課程。完成無錫市教科研課題論文和多學(xué)科論文評審工作,研制高級專業(yè)技術(shù)職稱論文評審擬不采用雜志目錄(2011年版)。兼任新區(qū)旺莊和新安、錫山區(qū)云林等街道的文化建設(shè)專家,做鄉(xiāng)土人文講座多場。參與策劃無錫電視臺和教育電視臺的文化專題節(jié)目。再次當(dāng)選為市吳文化研究會、心理學(xué)會、翻譯協(xié)會等常務(wù)理事或理事。高品質(zhì)地圓滿完成市教育局、教科院布置的事業(yè)發(fā)展策劃和文件起草等方面的其他工作任務(wù)。
今年在課程與教學(xué)論、學(xué)校和社區(qū)文化、英語教學(xué)和教育史研究等領(lǐng)域,累計公開發(fā)表學(xué)術(shù)論文24篇,約20萬字。今后,要虛心好學(xué),勤奮努力,在中學(xué)英語課題指導(dǎo)和教學(xué)研究這兩個方面更多地發(fā)布成果,繼續(xù)深入做好無錫民-國教育史的研究工作,進一步富潤教育研究的內(nèi)涵質(zhì)量,提高教育科研的指導(dǎo)能力。
個人總結(jié)2
20xx年已經(jīng)過去,這一年,我仍以踏實的態(tài)度對待自己的工作,現(xiàn)就一年來的教育教學(xué)工作總結(jié)如下:
一年來,我認真貫徹國家的有關(guān)教育方針,認真學(xué)習(xí)黨的先進理論和會議精神,時刻以一名人民教師的身份嚴格要求自己,模范遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,將育人教書作為自己工作的重心,扎實開展各項工作。
這一年,我任教五、六年級數(shù)學(xué)。日常教學(xué)中,我認真?zhèn)湔n,合理運用各種教學(xué)手段,充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的能力。對于優(yōu)秀學(xué)生,利用學(xué)校開設(shè)提高班的`機會,不斷拓展,開闊他們的視野;對個別后進學(xué)生,悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進行補漏。一份耕耘,一份收獲。經(jīng)過師生的共同努力,所教班級學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)水平穩(wěn)步提升,在學(xué)?!皵?shù)學(xué)思維“競賽中獲團體一等獎,五名學(xué)生在南京市小學(xué)生“數(shù)學(xué)與生活“比賽中獲一、二、三等獎。
一年中,本人積極參加各級教研活動,多次執(zhí)教各級公開課,4月 ,在南京市教研室組織的“四區(qū)聯(lián)片”教研活動中執(zhí)教《分數(shù)的基本性質(zhì)》一課;10月,在江蘇省教師培訓(xùn)中心組織的“名師送培”活動中執(zhí)教《復(fù)式統(tǒng)計表》一課;11月,在《小學(xué)數(shù)學(xué)教師》編輯部和南京市教研室共同組織的“辯課”活動中執(zhí)教《認識比》一課……這些公開課都獲得聽課教師、專家的一致好評。在上好課的同時,本人結(jié)合自身教學(xué)實踐撰寫了多篇教育教學(xué)論文,其中《適度拓展:小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)的應(yīng)有視角》等2篇文章發(fā)表于《教學(xué)與管理》,論文《二度教學(xué)設(shè)計:不可或缺的教學(xué)智慧》獲江蘇省“師陶杯”征文競賽一等獎,《打造靈動的課堂》獲南京市優(yōu)秀教育教學(xué)論文評比一等獎。此外,本人的南京市個人課題《平面圖形面積計算教學(xué)中開展“頓悟?qū)W習(xí)”的案例研究》順利結(jié)題并獲一等獎。
工作之余,為充實自我,本人珍惜各種進修、學(xué)習(xí)的機會,7月,本人參加南京市優(yōu)秀青年教師研修班的學(xué)習(xí),并做了《從自己的教育教學(xué)生活寫起》的專題講座;11月,本人被推薦參加教育部“國培計劃”小學(xué)數(shù)學(xué)骨干教師研修班的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中被評為“優(yōu)秀學(xué)員”,并在結(jié)業(yè)典禮上發(fā)言。
在自身成長的同時,本人還充分發(fā)揮自己的長處,關(guān)心身邊青年教師的成長,悉心指導(dǎo)他們上公開課、撰寫教育教學(xué)論文。
回首過去的一年,自己的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事、家長的認可,11月,本人被推薦參評“南京市學(xué)科教學(xué)帶頭人”。
面對新的一年,我將以一顆平常心一如既往地工作下去。
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機關(guān)單位年度考核總結(jié)篇十一
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務(wù),得到了各方面的好評?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
1、、思想上,嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉。
一直以來,我始終堅持學(xué)習(xí)鄧-小-平同志建設(shè)中國特色的社會主義理論,關(guān)心我國的民-主進程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的經(jīng)濟政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī),注重經(jīng)濟大環(huán)境走向?!靶侣?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學(xué)習(xí),使我堅定了中國民-主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。
一年來,認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法-論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共-產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。
工作中,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
2、業(yè)務(wù)上,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。
工作日變?nèi)招?,時時需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來,在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。此外,認真參加各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
3、工作上,勤奮努力,認真完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。
(一)黨政辦工作。
辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:
在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好窗口的形象;在收文發(fā)文時,總是用最短的時間把文件送達到各辦公室,并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件。
在收集整理資料時,全面、準確地了解各方面工作的開展情況,及時總結(jié)、匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報或讓領(lǐng)導(dǎo)備查,如年度目標(biāo)管理考核資料準備等;在起草文稿時,能及時認真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的'任務(wù),一年來完成各種報告170余篇。
(二)綜治辦工作。主要負責(zé)資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計,同時還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強,準備的各種資料很多。今年上半年還負責(zé)整理了普法驗收材料,接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認真履行好職責(zé),做好份內(nèi)之事。
通過完成上述工作,使我認識到在工作中應(yīng)當(dāng)具有敬業(yè)愛崗的素質(zhì)、扎實嫻熟的技能、總攬全局的分析能力和積極主動的協(xié)調(diào)決策能力。一年的工作盡職盡責(zé),任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手,較好的完成了各項任務(wù)。
4、出勤及工作紀律方面,按時上下班,樂于加班,從無遲到早退礦工。
一年來,我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到早退,并積極自覺利用節(jié)假日加班工作。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責(zé),自覺按章操作;平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:
1、在理論學(xué)習(xí)上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺。
2、在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,造成調(diào)研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長。
3、在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
以上是我對今年工作的簡單總結(jié),工作中還有很多不完美之處,我決心在今后的工作中克服缺點,發(fā)揚優(yōu)點,我一定會揚長避短,克服不足、認真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志的信任。
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機關(guān)單位年度考核總結(jié)篇十二
xx-xx年我從基層單位調(diào)到局運管處辦公室工作。新的環(huán)境新的起點也給我提出了新的要求。工作以來在處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在全處職工的幫助下,我能恪盡值守全身心地投入到工作中去,盡自己的全力履行好自己的工作職責(zé)。
在思想上加強學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。辦公室是綜合部門,對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作就必須首先用理論武裝頭腦。我積極參加局里處里組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素質(zhì),不斷提高工作能力,以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
在工作中重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)能力。嚴格要求自己,積極主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻,講正氣,以誠待人。虛心向老同志學(xué)習(xí),取人之長補己之短,努力豐富自己,充實自己,提高自己。各項具體工作按計劃推進,分清主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不拖延,不出差錯,有始有終??焖俜磻?yīng),各項臨時工作和緊急任務(wù)雷厲風(fēng)行地完成。堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為大家服務(wù)。和同志們的關(guān)系比較和-諧,工作氣氛融洽配合默契互相支持。遵章守紀、務(wù)真求實、樂觀上進始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。積極學(xué)習(xí)新知識堅持每天閱讀各類報紙和文章學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等新知識。認真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,努力做到融匯貫通聯(lián)系實際,在實際工作中把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮的知識結(jié)合起來,開闊視野拓寬思路豐富自己,努力適應(yīng)新形勢新任務(wù)對本職工作的`要求。
通過半年多的工作與學(xué)習(xí)我深刻地認識到了辦公室是溝通上下協(xié)調(diào)左右的綜合部門。辦公室工作無小事,每一項工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現(xiàn)。辦公室所處的地位和所屬的工作性質(zhì)決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞。辦公室工作的核心就是服務(wù)。辦公室的工作繁瑣復(fù)雜要及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,及時反饋各種信息,做到快捷和實效保證全處上下政令暢通,做好宣傳工作。可以說辦公室是聯(lián)系我處與外界的紐帶,是反映我處精神面貌的“窗口”。強化自身建設(shè)促進我處工作正常有序運轉(zhuǎn)是辦公室的職責(zé)所在,也是提高工作效率完成各項任務(wù)的前提,作為辦公室的工作人員我認為必須要強化服務(wù)意識,實現(xiàn)思想新的突破。
在新的一年里,在新的環(huán)境下我將繼續(xù)發(fā)揚戒驕戒躁發(fā)揚團結(jié)務(wù)實開拓進取的精神,為我所熱愛的這個集體做出自己應(yīng)有的貢獻!
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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機關(guān)單位年度考核總結(jié)篇十三
根據(jù)縣人事局《關(guān)于做好機關(guān)事業(yè)單位工作人員考核工作有關(guān)問題的通知》(足人發(fā)[]38號)的精神,我鎮(zhèn)立即著手落實,認真組織實施,對全鎮(zhèn)49名同志進行了年度考核,現(xiàn)將考核情況匯報如下:
一、基本情況
這次考核是我鎮(zhèn)較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核,從考核準備 、組織實施、成績統(tǒng)計到等次評定等各個環(huán)節(jié)都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統(tǒng)計、公正評價,既營造出了一個良好的考核氛圍,又考出了每位同志的真實成績,圓滿完成了年度考核工作。
目前,我鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)工作人員共有49人,其中:公務(wù)員20名,事業(yè)編制29名,,通過民主測評,考核共評出公務(wù)員優(yōu)秀3名,稱職18名,不確定等次1名;事業(yè)人員優(yōu)秀3名,合格24名。
二、主要做法
1.領(lǐng)導(dǎo)重視,突出考核工作的嚴肅性。
為了準確評價我鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)工作人員的德才表現(xiàn)和工作實績,切實加強隊伍的管理,提高素質(zhì),鎮(zhèn)黨委對這次考核工作十分重視。
一是我鎮(zhèn)就公務(wù)員考核工作召開了專題會議,研究部署年度考核工作,黨委書記袁多倫同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作,發(fā)表了重要意見,這次會議為我鎮(zhèn)年度考核工作的順利進行了奠定了基礎(chǔ)。
2.分級考核,提升考核成績的真實性。
年度考核中,我鎮(zhèn)在注重平時考核與年度考核相結(jié)合的基礎(chǔ)上,更重視領(lǐng)導(dǎo)干部與普通群眾的結(jié)合。
在本年度考核工作的組織上,為了讓領(lǐng)導(dǎo)、讓群眾正確評價每一個領(lǐng)導(dǎo)同志,公正考評每一名工作人員,使每一個人都能考出真實有效的成績,我鎮(zhèn)采取了“一級考一級、下級考上級”的考核方式。
我們邀請村(社區(qū))干部30余人參加了測評會議,要求達到一定參評比例,并且參評分值占總分的'20%,注重下級對上級的評分結(jié)果。
3.測評公開,接受全體機關(guān)事業(yè)工作人員監(jiān)督。
整個測評過程堅持公平、公正、公開的原則,采取民主測評,按照德、能、勤、績、廉五個部分評分, 堅決杜絕過分偏激的評分。
測評結(jié)果統(tǒng)計在干職工的監(jiān)督下進行,最后進行了公示,測評成績?nèi)粲挟愖h歡迎復(fù)查成績。
自我參加工作以來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。
現(xiàn)來做一下我年度考核個人總結(jié):
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。
熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。
認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛步入運政的新人,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗,所以只有不斷加強學(xué)習(xí),積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
工作以來,始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學(xué)習(xí)黨的各種重要思想,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,認真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
二是認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。
平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。
此外,認真參加各類培訓(xùn)、會議,通過執(zhí)法培訓(xùn),熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。
業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三是認真學(xué)習(xí)法律知識。
作為辦公室人員需要負責(zé)處理各種文件,另外作為運政執(zhí)法人員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。
結(jié)合自己的工作實際特點,利用業(yè)余時間,自覺加強了對法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí),進一步增強了法律意識和法律觀念。
三、努力工作,認真完成工作任務(wù)。
我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。
不管是在辦公室,還是在違規(guī)處理室,工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手。
(一) 辦公室工作。
可以說辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚,或幫助其聯(lián)系他人,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好運政的形象。
同時在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。
(二) 違章處罰室工作。
在違章處罰室,先是認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國道路運輸條例》、《云南省道路運輸條例》,了解法律法規(guī),并解讀大理州交通運政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準執(zhí)行標(biāo)準;然后向有經(jīng)驗的同事請教相關(guān)問題,向他們學(xué)習(xí)操行、處理問題的的方法方式。
在遇到駕駛員有疑問時,認真向他們解釋相關(guān)的法律法規(guī),使他們回顧三個月的來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,法律知識不足,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。
機關(guān)單位年度考核總結(jié)篇十四
今年8月,我很榮幸的成為了xx市事業(yè)單位人員中的一員,開始了自己人生的新征程。這既是一個機遇,也是一個挑戰(zhàn)。在20xx年9月25日到9月29日,我參加了市人事局組織的為期五天的新錄用事業(yè)單位人員崗前培訓(xùn)。
從人社局張偉骎副局長對我們提出三個"立足于":對培訓(xùn)的認識要立足于身,對培訓(xùn)的效果要立足于好,做人民公仆要立足于實,到沈鳴老師在《如何開好頭、起好步》的講座中論述了學(xué)習(xí)、工作、為人的重要性,田心云老師以生動而沉重的實例講了《反腐倡廉教育》一課,警示我們要自律自省,恪盡職守,再加上鄧鈞老師的《如何高效工作》和周國平老師的《十七屆四中全會精神解讀》,這些課程各盡千秋,都讓人一時難忘。
在培訓(xùn)中,長輩們以自己多年來積累的工作經(jīng)驗,讓我們得到了啟發(fā)。往屆學(xué)員的演講更讓我認識到,不管學(xué)歷有多高都要端正態(tài)度,放低姿態(tài),多向前輩們學(xué)習(xí),把理論的東西提升為實踐能力;因為只有經(jīng)歷這樣一個千錘百煉百煉成鋼的過程,再踏實的走下去成功就是順理成章的事了。在今后的工作中,我們要以優(yōu)秀員工的標(biāo)準嚴格要求自己,為單位盡心盡力。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為。通過此次崗前培訓(xùn),我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。
一是統(tǒng)一思想,不斷提高自身素質(zhì)。認真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,努力提高自己的思想素質(zhì),不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,使自己在思想上、行動上和黨組織保持高度一致。學(xué)習(xí)新知識,新技能,迅速適應(yīng)現(xiàn)在的新崗位,擺正自己的位置,虛心向每一個前輩學(xué)習(xí),加強理論知識學(xué)習(xí),切實提高自身工作能力和水平,增強研究問題和解決問題的能力。
二是求真務(wù)實,扎實工作。在自已的工作崗位上嚴格要求自己,堅持原則,秉公辦事,開拓進齲在公文寫作方面,做到平時注意積累,多看一些與業(yè)務(wù)有關(guān)的文章和前輩寫的文章,并虛心向其他同事學(xué)習(xí),拓寬自己的寫作思路,提高自己的寫作水平。幫助領(lǐng)導(dǎo)完成檔案收集整理工作,做好各類條線工作臺帳,并掌握了一部分人事勞資方面的工作。
三是工作中的不足。由于是剛進單位,對業(yè)務(wù)方面的知識掌握的還不熟,還需要進一步了解,公文寫作方面還有待進一步加強。要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,作為辦公室人員,要記住領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事,平時做事要細心,不能確定的事要問領(lǐng)導(dǎo),重要的文件一定要檢查清楚,不能犯小錯誤,同時還要注意情商的提高。
明年工作我將更加努力,切實做到辦實事、求實效,增強工作的針對性,對每一項工作都以認真負責(zé)的態(tài)度做好。
機關(guān)單位年度考核總結(jié)篇十五
xx-xxx年已經(jīng)過去,這一年,我仍以踏實的態(tài)度對待自己的工作,現(xiàn)就一年來的教育教學(xué)工作總結(jié)如下:
一年來,我認真貫徹國家的有關(guān)教育方針,認真學(xué)習(xí)黨的先進理論和會議精神,時刻以一名人民教師的身份嚴格要求自己,模范遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,將育人教書作為自己工作的重心,扎實開展各項工作。
這一年,我任教五、六年級數(shù)學(xué)。日常教學(xué)中,我認真?zhèn)湔n,合理運用各種教學(xué)手段,充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的能力。對于優(yōu)秀學(xué)生,利用學(xué)校開設(shè)提高班的機會,不斷拓展,開闊他們的視野;對個別后進學(xué)生,悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進行補漏。一份耕耘,一份收獲。經(jīng)過師生的共同努力,所教班級學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)水平穩(wěn)步提升,在學(xué)?!皵?shù)學(xué)思維“競賽中獲團體一等獎,五名學(xué)生在南京市小學(xué)生“數(shù)學(xué)與生活“比賽中獲一、二、三等獎。
一年中,本人積極參加各級教研活動,多次執(zhí)教各級公開課,4月 ,在南京市教研室組織的“四區(qū)聯(lián)片”教研活動中執(zhí)教《分數(shù)的基本性質(zhì)》一課;10月,在江蘇省教師培訓(xùn)中心組織的“名師送培”活動中執(zhí)教《復(fù)式統(tǒng)計表》一課;11月,在《小學(xué)數(shù)學(xué)教師》編輯部和南京市教研室共同組織的“辯課”活動中執(zhí)教《認識比》一課……這些公開課都獲得聽課教師、專家的一致好評。在上好課的同時,本人結(jié)合自身教學(xué)實踐撰寫了多篇教育教學(xué)論文,其中《適度拓展:小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)的應(yīng)有視角》等2篇文章發(fā)表于《教學(xué)與管理》,論文《二度教學(xué)設(shè)計:不可或缺的教學(xué)智慧》獲江蘇省“師陶杯”征文競賽一等獎,《打造靈動的課堂》獲南京市優(yōu)秀教育教學(xué)論文評比一等獎。此外,本人的南京市個人課題《平面圖形面積計算教學(xué)中開展“頓悟?qū)W習(xí)”的案例研究》順利結(jié)題并獲一等獎。
工作之余,為充實自我,本人珍惜各種進修、學(xué)習(xí)的機會,7月,本人參加南京市優(yōu)秀青年教師研修班的.學(xué)習(xí),并做了《從自己的教育教學(xué)生活寫起》的專題講座;11月,本人被推薦參加教育部“國培計劃”小學(xué)數(shù)學(xué)骨干教師研修班的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中被評為“優(yōu)秀學(xué)員”,并在結(jié)業(yè)典禮上發(fā)言。
在自身成長的同時,本人還充分發(fā)揮自己的長處,關(guān)心身邊青年教師的成長,悉心指導(dǎo)他們上公開課、撰寫教育教學(xué)論文。
回首過去的一年,自己的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事、家長的認可,11月,本人被推薦參評“南京市學(xué)科教學(xué)帶頭人”。
面對新的一年,我將以一顆平常心一如既往地工作下去。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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機關(guān)單位年度考核總結(jié)篇十六
2014年轉(zhuǎn)眼即過,已經(jīng)過去的2014年,是極不平凡而又富有挑戰(zhàn)性的一年, 面對物價指數(shù)上漲、社?;鶖?shù)上調(diào)、最低工資增加、住房公積金增加以及困擾行業(yè)的“用工荒”等問題,物業(yè)公司克服了重重困難。在復(fù)雜多變的市場經(jīng)濟條件下,經(jīng)受住了嚴峻考驗。一年來,xx物業(yè)管理人大膽開拓,勇于實踐,奮力拚搏,搭建了堅實的發(fā)展平臺,使物業(yè)管理逐步向科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準化、專業(yè)化發(fā)展。 回顧物業(yè)公司一年來的工作,有付出、有收獲,有汗水、有成長。物業(yè)公司從年初開始緊緊圍繞“體系執(zhí)行、服務(wù)質(zhì)量提升年”的年度主題,堅持員工與企業(yè)同發(fā)展、共進步的核心理念,依托全體員工的積極投入,緊張有序的開展著各項物業(yè)管理工作。通過實踐與探索,創(chuàng)新工作思路,強化內(nèi)部管理,嚴抓品質(zhì)服務(wù),提升整體質(zhì)量,努力適應(yīng)新形勢下物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在強調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務(wù)。經(jīng)營上總體實現(xiàn)收支平衡并略有盈余,基本走在了健康的發(fā)展軌道。為后續(xù)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將2014年的主要工作及存在的不足總結(jié)如下:
一、 2014年度物業(yè)公司本部全年完成的主要工作:
二、 2014年度財務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況分析(略)
三、 2014年度物業(yè)公司行政(人力資源)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、流程指標(biāo)完成情況分析(略)
四、 2014年工作開展過程中存在的不足及改進措施:
(一) 二、三檢質(zhì)量不高
物業(yè)公司的經(jīng)濟效益與其服務(wù)質(zhì)量是相輔相成,密不可分的。良好的服務(wù)質(zhì)量可以促進物業(yè)費的收繳工作得以順利進行。反之,則不然。而有效的品質(zhì)管理又是服務(wù)質(zhì)量提升的有力保障。2014年,物業(yè)公司的年度主題是“體系執(zhí)行、服務(wù)質(zhì)量提升年”,從年初開始,公司本部就組織職能部門制定了物業(yè)公司各部門/各管理處績效目標(biāo)考核責(zé)任書,細化各項考核指標(biāo)及考核辦法。并在各個管理處中推行由管理處自行組織的每月兩次的三級檢驗和公司本部組織的每月一次的二級檢驗。以通過二級檢驗和三級檢驗,檢查各管理處在日常工作中目標(biāo)績效工作、流程管理、供方管理、設(shè)施設(shè)備管理及客戶指標(biāo)等的完成情況。但是在推行的過程中效果不是很好,質(zhì)量不高。具體體現(xiàn)在以下方面:
1. 由管理處組織實施的三級檢驗存在走過場現(xiàn)象。個別管理處針對每月的三級檢驗,沒有嚴格按照體系文件的要求認真進行檢查,而是為了應(yīng)付公司的二級檢驗,對于檢查敷衍了事,導(dǎo)致三檢成為走過場,這種情況發(fā)生主要是由于管理處經(jīng)理對于三級檢驗的認識不深造成的。
2. 管理處組織、實施的三級檢驗次數(shù)不夠,甚至個別管理處因為管理的事務(wù)單一及其它因素,沒有組織實施三級檢驗。
3. 管理處組織實施的三級檢驗存在開單不夠及重復(fù)開單的現(xiàn)象。為了快速推行物業(yè)公司的二三級檢驗,迅速糾正管理處的不正規(guī)現(xiàn)象,提升整體工作質(zhì)量,公司對二三級檢驗提出了具體的量化標(biāo)準,要求由公司職能部門開出的糾正指導(dǎo)單每月合計不少于3單,依此類推,管理處每月應(yīng)開12單,但在已經(jīng)進行的二級檢驗中,管理處往往開單不夠,并且針對同一類問題存在重復(fù)開單的現(xiàn)象。這種情況主要由于管理處經(jīng)理沒有認真學(xué)習(xí)公司體系文件所致。
4. 由物業(yè)公司職能部門聯(lián)合實施的二級檢驗中針對管理處月度績效目標(biāo)計劃的檢查、核對不夠認真。按照要求:在檢查時,應(yīng)依據(jù)管理處月初的月度績效目標(biāo)計劃逐項查閱相關(guān)的記錄、表格及相關(guān)資料等,并依此給出相應(yīng)的分值,但在實際檢查時并沒有得到很好執(zhí)行,導(dǎo)致得分出現(xiàn)虛高。
5. 針對二級檢驗結(jié)果,公司職能部門在確定該管理處當(dāng)月月度績效目標(biāo)、指令性計劃及體系執(zhí)行檢驗考核總得分時,因考慮到不夠85分將扣發(fā)部分績效工資,為了不影響管理處的工作熱情,出現(xiàn)酌情給人情分的現(xiàn)象。
6. 管理處對于糾正指導(dǎo)單的整改有不及時關(guān)閉現(xiàn)象。
以上情況的出現(xiàn),導(dǎo)致公司2014年推行的二、三級檢驗沒有體現(xiàn)出更好的效果。在2014年的工作中,物業(yè)公司職能部門首先,通過組織學(xué)習(xí)體系文件的相關(guān)內(nèi)容,提高管理處經(jīng)理對之的認識;其次,就檢驗的具體細節(jié)、要求等加強培訓(xùn),使管理處經(jīng)理能夠掌握檢驗過程中應(yīng)該把握的重點;再次,在實施檢查的過程中要求職能部門認真、逐項的進行檢查;最后針對檢驗結(jié)果,將不再考慮體系執(zhí)行接受期的`問題,嚴格根據(jù)結(jié)果給出實際分值,該扣工資的決不加人情分。
(二) 協(xié)調(diào)配合意識不足
做為一個部門或管理處的領(lǐng)導(dǎo),在日常的工作中所表現(xiàn)的溝通協(xié)調(diào)的能力,更多的是體現(xiàn)在事務(wù)的處理方式上。在過去的一年里,物業(yè)公司的年度工作基本完成了,然而在部分工作的完成過程中經(jīng)常出現(xiàn)公司職能部門之間,職能部門與管理處之間,管理處內(nèi)部的部門之間,管理處與管理處之間互相扯皮、推委現(xiàn)象,致使具體工作的開展受到一定影響,直接導(dǎo)致工作效率下降。比如在小區(qū)日常的報修處理上,xx工程部和xx工程部之間就存在這種現(xiàn)象,報修的延誤處理使管理處的日常工作很難開展;這種現(xiàn)象主要是當(dāng)發(fā)生職能交叉時當(dāng)事人的本位主義造成的,克服這種現(xiàn)象除了除了各司其職、各負其則外當(dāng)同一件事需要由兩個以上部門共同完成時,大家要站在物業(yè)公司全局的角度來衡量和思考問題,以犧牲小利益,實現(xiàn)大利益為目標(biāo),主動加強溝通,妥善理順關(guān)系,確保公司內(nèi)部實現(xiàn)快速、無障礙運行著力推進效能建設(shè)。
(三) 多種經(jīng)營思路不寬
xx都是地產(chǎn)公司開發(fā)的樓盤,就連xx小區(qū)雖不是自己開發(fā)的小區(qū)也因承擔(dān)了一定的社會責(zé)任和地產(chǎn)的后續(xù)開發(fā)而無法輕言棄舍。如此以來就造成了“其實不想走,其實我想留”的現(xiàn)狀。怎樣營造較好的生存環(huán)境,減輕公司的經(jīng)營壓力成為衡量管理處經(jīng)理工作能力不可或缺的重要指標(biāo)。節(jié)流畢竟有限,開源才是根本,物業(yè)公司也把拓展作為2014年的年度任務(wù)之一,旨在通過規(guī)模擴大、資源共享實現(xiàn)效益提升。然而財務(wù)數(shù)據(jù)顯示,較之往年,管理處2014年在多種經(jīng)營方面并沒有很好的開拓思路,利用現(xiàn)實的有利條件有效的拓寬收費項目。如現(xiàn)有的空臵房屋、空臵廣告位、二手租賃、上千戶的廣告資源、公共空間、建筑設(shè)施等等,2014年,管理處若能很好的利用以上資源,努力開辟收費項目既能適當(dāng)?shù)脑黾訂T工福利,又能有效的減輕物業(yè)公司的經(jīng)營壓力。
(四) 培訓(xùn)落實相對欠缺
在2014年初制定年度工作計劃時,物業(yè)公司的各部門、各管理處都作了詳實、具體的年度培訓(xùn)計劃。然而培訓(xùn)的效果卻不是很明顯。糾其原因,主要體現(xiàn)在兩點:一是培訓(xùn)的內(nèi)容和培訓(xùn)的過程沒有做到內(nèi)容貼近實際,過程不夠生動;二是培訓(xùn)計劃在年度工作的開展過程中沒有得到較好的落實。加強培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)是促進員工成長提高服務(wù)質(zhì)量的最佳途徑,因而培訓(xùn)工作是物業(yè)公司2014年的重要任務(wù)之一,對物業(yè)公司來說具有極其重要的戰(zhàn)略意義。
環(huán)節(jié),培訓(xùn)的內(nèi)容和過程只有通過考核的環(huán)節(jié)才能有效的檢驗,因此在2014年的年度工作計劃制定中,檢查階段性考核的次數(shù)和通過率也位列其中,如果 管理處、職能部門的培訓(xùn)沒有考核記錄或通過率不高,將直接影響年底的年度考核總分。
(五) 企業(yè)文化沉淀不夠
企業(yè)文化是指一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。它包含經(jīng)營哲學(xué)、價值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、團體意識、企業(yè)形象、企業(yè)制度、文化結(jié)構(gòu)、企業(yè)使命等方面。良好的企業(yè)文化為員工創(chuàng)造良好的就業(yè)環(huán)境,激發(fā)員工的工作熱情、使員工能夠在身心愉悅的境界下創(chuàng)造性的開展工作。
物業(yè)公司雖然早在2014年就重新創(chuàng)立了完整、客觀、特有的企業(yè)文化,卻沒有得到更好的推行。為了有效的提高企業(yè)員工對物業(yè)公司企業(yè)文化的認知,公司要求每周一早上公司本部由中層以上管理人員輪流就企業(yè)文化的理解結(jié)合日常生活講一個關(guān)聯(lián)的小故事,然后帶領(lǐng)其他員工領(lǐng)讀企業(yè)文化。同時要求各管理處在集體場合包括升旗、員工大會、各類培訓(xùn)中穿插企業(yè)文化,從而加強物業(yè)公司各級員工對企業(yè)文化的認識,繼而達到理解、執(zhí)行的目的。就管理人員而言,對企業(yè)文化的推行更要走在基層員工的前面,如果連管理人員都不能做到掌握企業(yè)文化的精髓,哪麼奢望全員推行只能是癡人說夢,然而現(xiàn)狀是個別管理人員別說掌握精髓,就連記憶的簡單環(huán)節(jié)都做不到,何談推行?下面的員工又怎樣看待?個人以為,首先從管理人員開始,每個人都從理解企業(yè)文化上下工夫,盡快讓自己先行掌握企業(yè)文化,推行時敢說向我看齊,利用各種環(huán)境、各種時段,努力通過身體力行創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍,使物業(yè)公司的企業(yè)文化成為人們津津樂道的亮點。
(六) 基層隊伍不夠穩(wěn)定
不間斷的招聘人員、培訓(xùn)人員,那邊各管理處每月大量的流失。人員流失最高的管理處甚至達到了年100%以上的流失率,流失最低的也超過了年60%。遠高于正常情況20%左右的流失率。雖然這當(dāng)中也有諸如部分員工特殊原因、行業(yè)普遍流失率高等客觀因素,但更多的還是體現(xiàn)了管理處經(jīng)理及管理人員打造和創(chuàng)建團隊核心凝聚力的能力欠缺?;鶎雨犖榈牟环€(wěn)定給管理處日常工作的開展造成了極大的困難,整體服務(wù)亦隨之下降,客戶滿意指數(shù)也因此而受到影響。
五、 2014年工作展望(略)
結(jié)束語:
小平同志曾經(jīng)說過“發(fā)展才是硬道理”,這句話時刻鞭策著物業(yè)公司放眼未來,開拓創(chuàng)新的步伐。xx物業(yè)公司依靠全體職員的強大后盾力量,不墨守陳規(guī),努力適應(yīng)日趨激烈的市場競爭,力爭在深圳物業(yè)管理的行業(yè)中確定自己的江湖地位。當(dāng)然,在市場競爭中,我們也會從物業(yè)公司自身發(fā)展的實際情況出發(fā),決不好高騖遠,不刻意強求,按市場運行機制做事,注重實效性,創(chuàng)造更大經(jīng)濟效益的同時,樹立具有特色的xx物業(yè)品牌效應(yīng)。2014年已經(jīng)結(jié)束,嶄新的二0一二年已在眼前,回顧過去,我們豪情滿懷;展望未來,我們信心百倍。在新的一年里,xx物業(yè)人將以更加務(wù)實的作風(fēng)、更加進取的胸襟、更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志,在xx領(lǐng)導(dǎo)下下,通過物業(yè)公司全體員工的共同努力,向著把xx物業(yè)做強、做大的終極目標(biāo)而努力!
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機關(guān)單位年度考核總結(jié)篇十七
工作總結(jié)可不拘泥于"格式"和"框框",總結(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。你會寫行政工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)硇姓ぷ骺偨Y(jié),希望大家喜歡!
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位。與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品。對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神。公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1、員工整體工作熱情不夠高,工作效率不夠高,部門之間溝通不足。
2、用車、出差、報銷等方面還不完善。比如用車地點就寫廣州或江門。出差沒有指定負責(zé)人,有什么改變或特別情況沒能及時反饋回公司,有關(guān)外出人員,沒有一定的監(jiān)控機制。員工抱怨報銷不及時,連累到工資不能及時收到。
3、6s管理(7s:整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì)、安全、節(jié)約)和績效考核沒能真正體現(xiàn)出它們的功能,只是衛(wèi)生檢查和部門簡單考評。6s管理和績效管理這兩樣都是一個管理系統(tǒng),沒有大量的人力物力是根本建立不起來。其中舉一下例子,6s之中的“清掃”,它指的不是簡單的打掃衛(wèi)生那意思,它的真正意思是清掃沒有用的人和事物,包括過時或不合理的制度等等,還有最關(guān)鍵的是“素質(zhì)”,是指人的整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,你們想想難度有多高。
績效管理也是一個很大的管理系統(tǒng),每一部門、每一崗位標(biāo)準不同、內(nèi)容不同。沒有你們的崗位說明書根本搞不成,要搞也只不過掛羊頭賣狗肉。
4、人力資源運用沒到位,員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未完善,目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
5、工資結(jié)構(gòu)不合理,名稱相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念,但特點差不多,底薪是計算工資的基數(shù),隨當(dāng)時物價而變動的,是以這基數(shù)來折算實際的工資,基本工資是工資總額的基本組成部分,具有相對穩(wěn)定性?,F(xiàn)在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資,無形之中就形成一個月有兩個底薪或兩個基本工資,甚至搞了個基本工資兩千多、四千多出來。這兩個只能選擇一個,基本工資是每個月基本穩(wěn)定要給那么多的,只多不少。
6、部門之間協(xié)作不夠,職責(zé)不明確,比如昨晚商場部要求水晶倉派四人,水晶倉只想給兩人。還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我,我已經(jīng)給了一些東西的格式給你,你就按公司的實際情況去修改,該增就增、該刪就刪,自己不去想想到底怎樣做才合理,還要求我詳細做好給你。我不是萬能!我可以給意見你、協(xié)助你,但實際工作還是你自己部門去做,去想,想想有什么方法會更好,效率更高,去改變,有什么好的措施或辦法就要改變原來的做法,不要拿著以前的東西,而不去想想它到底合不合理、規(guī)不規(guī)范,不能拿著前人的東西一本通書讀到底。
充滿希望的20___年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
20___年,我要認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的.工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
十月對于我們汽車這個行業(yè)應(yīng)該算是收獲的一月,但綜合整個十月來看效果好像并沒有預(yù)想的那么完好,但我們行政部工作相對九月份顯得尤其的忙綠,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、人員招聘。
因各種原因九月份、十月份離職人員較多,所以人員招聘是十月份主要工作之一,除了日常在智聯(lián)招聘投放需求外,為了提高求職人員對我店的關(guān)注,特別與智聯(lián)客服人員聯(lián)系使用了11年度智聯(lián)贈送的一周四合一圖片形式,另經(jīng)過分析人員需求類型,安排10月份的第三周在大河報做了一期招聘,經(jīng)過兩種渠道的招聘,效果達到了預(yù)計的需求,先后分別組織了兩次面試,招聘到了一部分較優(yōu)秀的人員,部分崗位人員得到了補充。
二、20__年臺歷制作。
陽歷新年再有兩月就要到了,考慮到臺歷的發(fā)放與使用,與各部門溝通12年臺歷需求數(shù)量,十月中旬開始我們尋找了部分廠家報價,對臺歷的價格與質(zhì)量做了對比與篩選,下旬開始與制作單位關(guān)于臺歷設(shè)計需求情況進行了溝通,現(xiàn)設(shè)計稿已初步確定,計劃在11月處制作,11月中旬制作完畢交各部門發(fā)放與客戶。
三、硬體改造。
(一)、車間下水管檢修。
車間下水管道因年久老化,造成管道部分堵塞,下雨時出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,10月份我們組織人員對車間的下水管道進行了仔細排查與檢修,對堵塞部分做了疏通,老化的水管進行了更換,保證了車間下水管道的正常使用。
(二)、展廳玻璃外墻清洗。
為了響應(yīng)源通別克開業(yè),在魏懂的指示下,十月份安排人員對展廳玻璃外墻做了一次全面清洗。
四、莆田物流區(qū)商品車庫雜草清理。
秋季天干氣燥,是一個容易引發(fā)火災(zāi)的季節(jié),經(jīng)過對商品車庫的檢查,發(fā)現(xiàn)商品車庫雜草干枯凌亂,存在很大的`安全隱患,經(jīng)與銷售經(jīng)理同意與配合,我們組織人員和專業(yè)設(shè)備對雜草進行了一次徹底的清理。
20__年上半年,行政部的各項工作在有序、平穩(wěn)進行的基礎(chǔ)上有了良好的提升。首先,我們這個團隊在工作中逐步鍛煉,業(yè)務(wù)素質(zhì)有所加強,銜接完成了上半年的日常工作;在此基礎(chǔ)上,根據(jù)公司推廣的重點工作考核模式我們努力提高工作節(jié)奏,增強辦事效率,有效的在公司各部門間形成了溝通工作進度的紐帶。對于我這個長年負責(zé)行政部工作的人來說,這半年來的不斷調(diào)整,是公司在新形勢下尋求新的發(fā)展局面的必經(jīng)歷程。因此我將跟隨公司的創(chuàng)新步伐,積極采納部門年輕員工的新型創(chuàng)意思維,使行政部的工作能夠更上一個臺階。
一、注重員工思想素質(zhì)培養(yǎng),牢固樹立團隊觀念。
思想是行動的先導(dǎo),牢固樹立團隊觀念是提高部門執(zhí)行力的前提。在團隊建設(shè)方面,我堅持向員工傳達踏實肯干、忠于企業(yè)的思想,堅持培養(yǎng)他們的工作責(zé)任感和大局觀念。
年初針對部門員工都是新進人員,對公司情況不了解的狀況,布置了以前年度資料的整理工作,使員工了解公司發(fā)展歷史和經(jīng)營現(xiàn)狀,從側(cè)面對員工進行了企業(yè)榮譽感教育;每周一堅持進行部門例會,將近階段工作指導(dǎo)思想傳達給大家,明確工作重心;配合公司重點工作模式,帶領(lǐng)員工逐步調(diào)整工作節(jié)奏,改善工作方式。在工作經(jīng)驗方面,向員工布置工作做到三個“一”:提供一個工作思路,明確一個工作目標(biāo),指明一條工作方法;半年來,行政部這個團隊班子經(jīng)過磨礪,辦事風(fēng)格日趨成熟,辦事效率有了很大提高。
二、完善公司管理制度,加強內(nèi)部管理成本控制,規(guī)范工作流程管理制度完善工作。
根據(jù)今年的計劃目標(biāo)在逐步實施,上半年這項工作的補充修訂工作已完成,等審閱通過即可進行最終的成冊印刷。此次完善管理制度,在內(nèi)部管理方面先后添加了包括管理費用控制辦法、公司用印管理制度、基礎(chǔ)設(shè)施管理制度在內(nèi)的7項新制度,在勞動人事、員工考核方面也都做了較大幅度的修改,可謂力度空前。
此次管理制度的修改以明確分工,強化內(nèi)部管理審批制度,嚴格控制成本為主旨,意在指導(dǎo)公司上下能夠明確辦事流程,提高辦事效率。而讓每個員工流程化、規(guī)范化的遵守制度辦事,也是行政部一直以來努力實現(xiàn)的管理目標(biāo)。
管理制度就有如公司的一部家法,給公司員工一個辦事的標(biāo)準和參照依據(jù)。但如果沒有暢通的溝通渠道和強有力的執(zhí)行約束,同樣無法進行有效的管理。
因此行政部在今年組織選拔了各部門素質(zhì)較高的一名員工,擔(dān)任部門資料員來協(xié)調(diào)部門工作。一方面資料員按照行政部指示和培訓(xùn)辦法整理部門資料,熟悉部門工作;另一方面資料員與行政部形成上傳下達各部門的紐帶,使行政管理工作與部門工作有所銜接,日常工作中行政部也便于收集來自各部門的意見。在行政部與各部門間形成了暢通的溝通渠道。
公司目前推行的重點工作考核模式,就是一種重要的執(zhí)行約束。重點工作考核模式執(zhí)行后,經(jīng)過一段時間的完善和適應(yīng),逐步走入良性發(fā)展軌道,部門的總體運作變得非常清晰,這對我們行政部的管理工作起到了很好的促進作用。行政部在重點工作考核模式的貫徹執(zhí)行和監(jiān)督中,將不斷深化探索總結(jié)經(jīng)驗,努力開拓一條合理、規(guī)范的制度化管理之路。
三、年度重點工作完成情況。
1、對公司費用成本進行嚴格控制:已完成。
具體工作:首先對09年度的各項費用進行統(tǒng)計匯總,結(jié)合費用統(tǒng)計情況進行分析,擬寫分析報告,提出控制費用支出的可行性建議,制訂相應(yīng)的管理制度,完成時間20__年6月25日。
具體工作:iso質(zhì)量審核工作完成時間;年檢工作(工商年檢、資質(zhì)年檢、法人年檢、經(jīng)紀人證書年檢、重合同守信用年檢)完成時間20__年6月日。
3、部門各項工作實行流程化管理:已完成并將逐步完善。
具體工作:制定部門工作流程,使員工按照流程規(guī)范化處理各項日常事務(wù),培養(yǎng)團隊精神,提高辦事效率。
4、部門管理工作:已完成。
每周召開部門會議,布置本周工作任務(wù),傳達中層例會精神,做好會議紀要;實行部門每名員工周工作總結(jié)計劃上報管理,各項工作明確時間節(jié)點。
5、完善公司管理制度:已完成。
6、加強公司人力資源管理工作:未完成,計劃9月份完成。
7、加強公司資料管理工作:已完成,文印室計劃已上報等候研究決定。具體內(nèi)容:組織各部門對以前年度各類資料進行整理歸檔,做好該項臺帳記錄;建立公司文印室,由專人負責(zé)公司打、復(fù)印及各類資料的管理工作。
8、公司培訓(xùn)工作:貫穿全年,按計劃進行,上半年已初步完成計劃目標(biāo)。具體內(nèi)容:制定公司年度培訓(xùn)計劃;建立員工培訓(xùn)檔案,做好員工的培訓(xùn)記錄臺帳。
9、部門團隊建設(shè)工作:貫穿全年。
在思想意識方面:在工作中要求員工熟悉公司發(fā)展歷程、管理理念及發(fā)展目標(biāo);工作要求方面:要求員工按照工作流程及時間節(jié)點來完成每項工作;開展員工學(xué)習(xí)活動,拓展思維,不定期學(xué)習(xí)先進的管理理念,提升員工綜合素質(zhì)及工作能力。
四、心得體會和經(jīng)驗總結(jié)。
盡管我們上半年做了一些工作,取得了一些成績,但仍存在著很多不足之外。
一是由于行政部的工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是與各部門的溝通不夠深入,對各部門、各下屬公司的真正需求了解的不夠全面。
三是抓制度落實不夠,由于公司各項規(guī)程比較細雜,往往有時執(zhí)行不到位,造成重制度建設(shè),輕制度落實的現(xiàn)象。
四是領(lǐng)導(dǎo)的參考助手作用發(fā)揮的不夠,為公司的發(fā)展不能起到促進作用。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
五、下半年的工作打算。
1、努力提高行政部門人員的綜合素質(zhì),加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識。
2、抓制度落實,提高執(zhí)行力。
3、加強內(nèi)外部溝通:建立和諧、融洽的工作氛圍。
經(jīng)過一年來的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對行政部行政工作的一些認識和看法。作為酒店六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門,行政部在酒店中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。行政部是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門,因此,其運行情況直接影響著酒店整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多思考,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來?,F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下。
一、努力做好行政管理工作。
為加強酒店管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,切實通過落實各項制度,規(guī)范了工作程序。協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)組織酒店開工儀式的各項籌備工作。酒店開工儀式有著重要意義,它不僅標(biāo)志著酒店各項工程的全面動工,更象征酒店發(fā)展的新起點,新機遇、新挑戰(zhàn)。通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
二、維護工作。
對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護。酒店建立幾月來,各種設(shè)備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響辦公易耗品的保障。酒店對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
三、車輛管理。
加強車輛管理,保障行車安全。按照酒店《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保酒店公務(wù)用車及時、快捷、安全。酒店用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,堅持事前申報,保障了酒店公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
歲末年初,新的一年即將到來,忙碌的20__年即將告一段落。在此,我們需要對自己部門本年度的工作進行總結(jié),同時也為即將到來的20__年各項工作的開展進行計劃,以下就是本年度人事行政工作的總結(jié)與計劃。
一、20__年工作總結(jié)。
1、人事方面。
綜合事務(wù)部在人事工作方面,主要負責(zé)的工作包括:員工入、離職管理、員工檔案管理、員工考勤管理、績效管理、薪酬管理、員工培訓(xùn)及開展一系列關(guān)愛員工的活動。
(1)員工入、離職:保利西海岸屬于前期樓盤,而且瀚?;▓@定于12月30日開始交樓,面對年底艱巨的交樓任務(wù),在人員問題上給我們很大的挑戰(zhàn),特別是安防員的招聘。全年總計,西海岸物業(yè)服務(wù)中心入職131人,離職67人,轉(zhuǎn)正58人,晉級13人,異動3人,其中以安防員的流動性最大。此外,西海岸服務(wù)中心綜合事務(wù)部監(jiān)管保利春天園的人事方面的工作,全年總計,春天園物業(yè)服務(wù)中心入職18人,離職25人,轉(zhuǎn)正7人,晉級2人,異動2人,春天園是一個比較小的小區(qū),人員不多,都是以安防員為主,所以流動性還是比較大的。對于提出辭職申請的員工,能及時了解他們離職的原因和思想動態(tài),聽取他們的意見和建議,盡量挽留他們,以降低人員的離職率。
(2)人員檔案管理:新員工入職后,我們都會認真檢查其資料是否真實、齊全,辦理入職前的各類表格填寫及簽名確認等,呈服務(wù)中心經(jīng)理簽名同意后,將員工資料整理好并記錄存檔,做到員工檔案的完整性和保密性。以后該員工發(fā)生離職或人員轉(zhuǎn)崗、調(diào)動都要及時更新檔案。
(3)員工考勤管理:員工的考勤管理作為人事的日常工作,也是比較重要的工作環(huán)節(jié)。在考勤方面,嚴格按照公司的時間截點如實上報員工的考勤情況、人事報表、節(jié)假期排班、節(jié)假日加班統(tǒng)計。對于員工的請休假、調(diào)補休,也是嚴格按照公司的規(guī)章制度進行審核,做到公平,公正。
(4)績效管理:績效不僅涉及到每位員工的工資薪酬,還在員工積極性方面有很大的激勵作用。綜合事務(wù)部需要協(xié)同各部門領(lǐng)導(dǎo)做好每個月的績效管理工作,包括評分和績效面談,使我們可以利用好績效這根杠桿,達到鼓勵優(yōu)秀,督促后進的目的。
(5)薪酬管理:這可以說是人力資源工作最重要的版塊了,人力資源工作的考勤、績效等工作都是為最后的薪酬核算做準備的。在薪酬管理這方面,我們做到了認真細致,盡量不會出差錯,因為這是關(guān)系到員工的利益關(guān)系。
(6)員工培訓(xùn):在員工培訓(xùn)方面,嚴格按照公司規(guī)定,做好每月的崗位實操計劃,認真督促各部門開展培訓(xùn)工作,然后做好崗位實操總結(jié),認真思考崗位實操計劃的實用性。因為西海岸項目的員工大部分都是新人,所以特別加強了培訓(xùn)的工作。在今年的8月份,在各個部門開展了對公司d版文件的培訓(xùn)工作,讓各部門員工熟悉公司d版文件對各崗位的要求,做到標(biāo)準統(tǒng)一,服務(wù)統(tǒng)一。
(7)員工關(guān)愛:今年3月和6月,分別有一名員工和一名廚工因病住院手術(shù),服務(wù)中心得到消息后,員工自發(fā)的向她們伸出援助之手,及時送上慰問金,并到醫(yī)院看望,把組織的溫暖送到員工的心坎里。雖然慰問金與高昂的手術(shù)費相比只是杯水車薪,但體現(xiàn)了一個團隊的集體主義精神和對員工的關(guān)愛之情,使之更積極全身心地投入到工作之中。此外,今年8月,在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心之下,西海岸服務(wù)中心舉辦了首次的“員工生日會”,讓員工在辛苦的工作之余,能感受到集體帶來的溫暖。
2、行政事務(wù)方面。
行政工作,可說是千頭萬緒,有辦公秩序的管理,月度報銷工作,辦公用品的申購,固定資產(chǎn)的管理以及處理公司下發(fā)的文件等等。面對繁雜瑣碎的事務(wù)性工作,我們部門努力強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,學(xué)習(xí)冷靜處理各項事務(wù),避免疏漏和差錯。
(1)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,綜合事務(wù)部積極配合各部門開展工作,時刻以公司利益為核心,在做好各項工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
(2)抓好公司的后勤福利、辦公室的日常管理工作。嚴格按照財務(wù)審批制度,落實辦公用品、固定資產(chǎn)等商品的采購、調(diào)配和實物發(fā)放管理工作,確保各部門的辦公用品這一塊沒有后顧之憂。
(4)費用報銷管理。嚴格按照財務(wù)審批制度,每月落實為員工報銷相關(guān)費用,如員工通訊費、女員工的化妝費、差旅費等。對于每筆費用報銷,我們部門嚴格按照公司的規(guī)章制度,做好登記、發(fā)放簽收的工作。
(5)公文處理。對于公司下發(fā)的文件,我們部門都做好來文登記,呈服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)批閱,然后發(fā)到各部門領(lǐng)導(dǎo)傳閱。在這一工作上,我們做到了凡公司下發(fā)的文件,都能及時下載,傳閱,保證公司下發(fā)的文件能夠迅速的傳達到各部門,開展工作。
二、工作中的不足:
4、由于前期交樓工作繁重,對于文件的整理歸檔還有待加強。
三、20__年的工作計劃。
6、加大力度宣傳企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個企業(yè)生存發(fā)展的靈魂,一個良好的企業(yè)文化能使每位員工有前進的動力。新的一年,我們會加強對員工的關(guān)愛,多開展有益身心健康的活動,不僅使員工在忙碌之余有充分的娛樂時間放松身心,更體現(xiàn)了保利物業(yè)良好的企業(yè)文化底蘊。
機關(guān)單位年度考核總結(jié)篇十八
在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下我認真履行職責(zé)堅持原則無私奉獻一方面認真學(xué)習(xí)注重政治理論和業(yè)務(wù)能力的提高;另一方面嚴格要求自己自省自律清白做人務(wù)實干事圓滿完成了各項工作任務(wù)。
現(xiàn)在我從德、能、勤、績、廉五個方面作如下總結(jié):
一、認真學(xué)習(xí),不斷增強道德素質(zhì)。
我自覺做到勤學(xué)多想,努力增強黨性觀念,提高思想道德素質(zhì),提高領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平。
在思想和政治上,不斷完善自己,堅持做到“在認認真真學(xué)習(xí)上有新進步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏實實做事上有新成效”;在工作和事業(yè)上,我歷來顧全大局,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨;在生活上,我始終保持正派的生活作風(fēng)。
二、注重求真務(wù)實,不斷提高工作能力。
通過不斷學(xué)習(xí)、積累,我在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了很大的提高,能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了我校各項工作有序運行。
同時,我在工作中能以身作則,在全校大力發(fā)揚求真務(wù)實之風(fēng)。
三、敬業(yè)愛崗,勤奮工作,不斷取得新進展。
我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),對工作中遇到的難題,總是竭盡所能予以解決,始終能夠盡職盡責(zé),任勞任怨,樂于奉獻、不斷創(chuàng)造、不停奮進。
在我的帶領(lǐng)下,單位全體干部職工能全力以赴,認真遵守各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了全校工作的正常開展。
四、盡職盡責(zé),扎實工作,不斷取得新成績。
我本著對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度,堅持與時俱進,開拓創(chuàng)新,任勞任怨,團結(jié)班子成員帶領(lǐng)全體干部職工一起去開創(chuàng),不斷取得新成績。
如我校排除萬難,積極籌措資金興建學(xué)校二期工程,建筑面積達18000平方米;成功創(chuàng)建省一級示范性學(xué)校;通過省一級教案檔案驗收工作*******等。
五、不斷改進作風(fēng),注重廉潔自律。
在工作崗位上,我能維護大局,注重團結(jié),牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。
在廉潔自律方面,始終以高標(biāo)準嚴格要求自己,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵。
通過加強自身的建設(shè),自覺將廉政建設(shè)貫穿于日常工作始終,進一步堅定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨,樹立了廉潔奉公、執(zhí)政為民的服務(wù)意識。
當(dāng)然,工作中也存在一些不足和問題,我決心在今后的工作中認真克服,努力改進。
機關(guān)單位年度考核總結(jié)篇一
20__年對我來說是特殊的一年,踏上新的工作崗位,面對新的工作環(huán)境,等待我的也是新的挑戰(zhàn)。
12月份參加工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的熱情幫助下,我快速的融入了新的工作環(huán)境,對市政府辦公室和電子政務(wù)中心有了新認識,對所在部門的工作職責(zé)有了一定的了解。雖然我已經(jīng)有過一年多銀行工作的經(jīng)驗,但是新的工作性質(zhì)和內(nèi)容都有很大的不同,因此我仍需放低心態(tài),從頭開始多項領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。新的一年我將從思想、工作、生活多方面完善自己。
在思想上加強學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。作為市政府部門的工作人員,應(yīng)該有一定的視野和理論素養(yǎng)。我積極參加部門組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素質(zhì),不斷提高工作能力,以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
在工作中重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)能力。尤其需要提高自身公文寫作方面的能力。嚴格要求自己,積極主動地研究工作中遇到的各種問題。各項具體工作按計劃推進,分清主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。不急于求成,要腳踏實地,一步一個腳印。
生活中堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為大家服務(wù)。和同志們保持和諧融洽的關(guān)系,工作中相互支持和配合。終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。把做事和做人的原則融合好,使自己的工作順利展開。
機關(guān)單位年度考核總結(jié)篇二
2017年度,本人嚴格按照“打造陽光人事、推動人才人事、構(gòu)建法制人事”的總要求,緊緊圍繞學(xué)習(xí)貫徹十七屆五中全會和省委九屆八次全會精神,積極爭創(chuàng)“五帶五爭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,較好地完成了職能所賦予的公務(wù)員管理、公招錄用、獎懲任免、人事調(diào)配、事業(yè)單位參照管理等各項目標(biāo)任務(wù)。
(一)公務(wù)員日常登記正常推進。按照集中統(tǒng)一、高效規(guī)范的要求,審批辦理了市級和四縣(區(qū))呈報的共計875名公務(wù)員登記、轉(zhuǎn)正手續(xù)。(二)公務(wù)員年度考核嚴格規(guī)范。2017年度考核嚴格按照規(guī)定比例和要求,完成了對行政機關(guān)、參照管理單位工作人員共計87個單位1510名同志的考核。確保年度考核工作評語準確、標(biāo)準嚴格。(三)公務(wù)員考錄順利實施。2017年共組織實施了政法干警招錄培養(yǎng)體制改革試點班計劃招錄50名,實招39名;公考錄用公務(wù)員計劃名額162名,已完成筆試、面試前加分等工作;協(xié)同市委組織部對五項目人員公考鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員61名的筆試前的相關(guān)工作。三次公考計劃招錄273名,已完成39人。(四)參照管理全面展開。截止2017年,全市1182名同志參加過渡考試,按照劃定的50分為合格分數(shù)線,共1117名合格,65名同志不合格。南江、通江的考核和考試考核合格人員已經(jīng)按要求全面完成了登記工作。(五)規(guī)范管理提升服務(wù)水平。重點理順管理工作機制,規(guī)范行文和檔案材料,全年辦理各種公文258份。依托自身知識特長優(yōu)勢,牢固樹立以提升業(yè)務(wù)水平推動服務(wù)效能,以培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng)改善服務(wù)質(zhì)量的理念,愛崗敬業(yè),忠于職守,以辦公室為“家”,以桌椅當(dāng)“鋪”,高效辦事,優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得了廣泛好評。(六)中心工作扎實推進。群眾工作開展得有聲有色,先后爭取資金3萬元,看望貧困戶4戶,支持扶貧資金2000元。積極開展黨員示范崗,按照個人承諾,自覺提升服務(wù)水平,形成了工作嚴謹、作風(fēng)優(yōu)良、務(wù)實創(chuàng)新、清正廉潔的良好風(fēng)范。
(一)熱點工作嚴密程序。人事調(diào)配一律列表上會,分層報批按章辦理;任免職務(wù)堅持逐一對照任職時間與職級,不打政策“擦邊球”;年度考核與獎懲,對應(yīng)標(biāo)準,不擅自擴大比例或網(wǎng)開一面;審核審批文稿一律按程序報簽,不夾“私貨”,不弄虛作假。(二)體檢醫(yī)生隨機抽簽。在具有體檢資質(zhì)的市中醫(yī)院,建立體檢醫(yī)生專家?guī)欤扇‖F(xiàn)場電腦隨機抽簽的方式,產(chǎn)生當(dāng)天的承檢醫(yī)生,更進一步體現(xiàn)了公平、公正。(三)理論調(diào)研收獲成果。撰寫了調(diào)研文章《陽光下的“賽馬”“選馬”》,在巴中日報等新聞媒體刊用。在為“十二五”人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展規(guī)劃建言征文中,《完善公務(wù)員管理配套政策體系的思考》被《中國人事報》首篇刊載。業(yè)余文化生活健康向上,熱情謳歌時代變遷,個人在巴中日報先后刊用4個專版稿件,年見報刊達60余篇。
2017年工作雖有成效,但離標(biāo)準和領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有差距,主要是創(chuàng)新工作方法和工作的前瞻性不夠。在新的一年里,以“爭創(chuàng)一流業(yè)績,努力提高公務(wù)員管理科學(xué)化水平”為主題,奮發(fā)有為,開拓創(chuàng)新,爭當(dāng)“扣球手”,投好“三分球”,為推動跨越發(fā)展做出新成績。
機關(guān)單位年度考核總結(jié)篇三
我于xx年xx參加工作,在xx財政所工作?,F(xiàn)將本人近一年來在德、能、勤、績、廉等方面的情況總結(jié)如下:
一、堅定信念,站得穩(wěn)腳跟。我堅定共-產(chǎn)主義的崇高理想和中國特色社會主義道路信念,堅持正確的政治方向,做到立場堅定,頭腦清醒,是非分明,政治上、思想上、行動上與中央、市、區(qū)保持高度一致,做一個政治上靠得住的共青團員。正確對待名、權(quán)、利,始終把個人價值同黨和人民的事業(yè)聯(lián)系在一起,牢記自己的身份是共青團員、國家干部、人民的`公仆,第一職責(zé)是為黨和人民努力工作,奉獻力量。
二、勤奮學(xué)習(xí),擔(dān)得起重任。財政部門是黨委、政府的后勤部,責(zé)任大、擔(dān)子重,常常是群眾看高一格,領(lǐng)導(dǎo)厚愛一分。要勝任本職工作,就必須勤奮學(xué)習(xí),增強本領(lǐng)。我不斷加強學(xué)習(xí),端正學(xué)習(xí)態(tài)度,加強理論修養(yǎng),升華思想境界。同時,努力學(xué)習(xí)財政業(yè)務(wù)的知識和技能,學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用,使自己成為“多面手”,成為一個工作上有本事的干部,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不僅擔(dān)得起,而且跑的快,做的好。
三、奮發(fā)有為,打得起精神。干事業(yè)要有強烈的宗旨意識,保持良好的精神狀態(tài),旺盛的工作熱情。我始終牢記所肩負的莊嚴使命和神圣職責(zé),樹立吃苦耐勞的精神,以苦為樂,以忙為責(zé),以累為榮,緊緊圍繞本職工作,敬業(yè)愛崗,滿腔熱忱的迎接每一項工作任務(wù),把共青團員的先鋒模范作用體現(xiàn)到具體的工作中,盡職盡責(zé),盡心盡力,勤奮工作。
四、踏實進取,做得出成績。我始終堅持在不平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。自參加工作以來,我忠于職守,勤奮務(wù)實,力爭做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。特別是在財務(wù)出納崗位上一干就是七八年,在錢、物、帳上從來沒有出現(xiàn)過一次失誤和差錯。平時除了認認真真完成業(yè)務(wù)工作外,還積極參加中心工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),每年考核都是稱職,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。
五、廉潔奉公,管得住手腳。作為財政系統(tǒng)的一名工作人員,我擺正自己的位置,遵章守紀,嚴格要求,規(guī)范工作。堅持“兩個務(wù)必”,做到謙虛謹慎不高傲自大,嚴謹細致不粗心大意,在成績面前不自滿,在困難面前不退縮。面對拜金主義、享樂主義、極端個人主義和“酒綠燈紅”的侵蝕和影響,時刻用紀律法規(guī)約束自己,用警示事例警醒自己,筑牢思想防線,管好手腳,廉潔從政,不該要的絕對不要,不該拿的絕對不拿,努力保持人民公仆的本色。
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機關(guān)單位年度考核總結(jié)篇四
20__年,本人堅持以___和___重要思想為指導(dǎo),自覺加強理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步?,F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
一、自覺學(xué)習(xí)思想精神,用先進政治思想武裝自己的頭腦。
這一年來,我始終堅持運用___的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛___,熱愛社會主義,擁護___的領(lǐng)導(dǎo),擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行___的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認真學(xué)習(xí)重要思想,深刻領(lǐng)會“___重要思想的科學(xué),增強自己實踐___重要思想的自覺性和堅定性;二是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。三是認真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《__區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》、《反分裂國家法》,通過學(xué)習(xí),進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記___全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實踐___重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
在過去的20__年年中我認真要求自己,在工作上在兢兢業(yè)業(yè),取得了一定的進步,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點,我想在以后的工作中我一定會揚長避短,改進缺點,全面做好自己的工作,為人民的利益和社會的發(fā)展做出自己的貢獻。
機關(guān)單位年度考核總結(jié)篇五
一轉(zhuǎn)眼,一個學(xué)期又快過去了。在這個學(xué)年中,我和平時一樣都是認認真真教學(xué)、踏踏實實工作,我很樂意跟大家說一說在這一年中我的工作情況。
在政治思想方面,我的教學(xué)思想和教育觀直接影響自己的教學(xué)方向、教學(xué)方法等。所以,本人能夠認真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加黨團活動,并且做了大量的政治筆記與理論筆記。端正思想,教書育人,為人師表。
在教育教學(xué)方面,認真?zhèn)湔n,認真閱讀各種教科參考書,認真編寫好教案制定好教學(xué)計劃,根據(jù)學(xué)生的實際學(xué)習(xí)情況和向其他教師取得的經(jīng)驗,不斷地加以改善修改備課;在傳授學(xué)生知識時,不厭其煩,耐心教導(dǎo)學(xué)生,還耐心地輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)遺漏知識;在傳授學(xué)生知識的同時,并對他們進行思想教育,教育優(yōu)生幫助后進生。
在課堂上,認真授課,運用實物教具、簡筆畫,情景教學(xué)、手勢語言等方法來啟發(fā)、教育學(xué)生。教學(xué)生做游戲、唱英語歌等來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。鼓勵學(xué)生大膽質(zhì)疑,注重師生互動、生生互動的教學(xué),充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)生有疑難和不懂讀的地方,我總是不厭其煩地講解、分析、帶讀,力爭讓他們學(xué)了就懂,懂了會用。
在工作考勤方面,我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間,并能積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。
在本學(xué)年的工作中,我取得了一定的成績:......
教育是愛心事業(yè),從學(xué)生身心健康出發(fā),根據(jù)學(xué)生的個性特點去點拔引導(dǎo)。對于個別后進生,利用課間多次傾談,鼓勵其確立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極面對人生;而對優(yōu)秀學(xué)生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創(chuàng)佳績。在今后的教學(xué)過程中我會逐步改正和完善教育教學(xué)方法,爭取更大進步,早日成長為一名合格的教師。
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機關(guān)單位年度考核總結(jié)篇六
一年里,自己的工作情況需要及時匯報回顧,這樣我們才不會盲目的去工作。下面是小編搜集整理的機關(guān)事業(yè)單位年度考核表個人總結(jié),歡迎閱讀。
根據(jù)市委、市政府關(guān)于“萬名干部入鄉(xiāng)駐村”扶貧開發(fā)定點幫扶的工作安排,油隘村第一書記按照“整村推進”的目標(biāo)要求,堅持不等不靠,積極采取有力措施,扎實開展定點幫扶工作。第四季度第一書記聯(lián)系相關(guān)單位修建完成板必屯入屯道路3公里,那貫屯內(nèi)道路硬化1。1公里,并爭取板新、那浦屯屯內(nèi)道路硬化工程和禮那屯、那凌屯、板可屯入屯公路硬化工程年內(nèi)開工建設(shè);發(fā)動群眾開展養(yǎng)豬、牛、羊、山雞等,全村新增養(yǎng)殖山雞8066羽;開展勞務(wù)輸出宣傳,全村外出務(wù)工人員增至800人;聯(lián)系結(jié)對幫扶單位對貧困戶進行慰問和扶持,給結(jié)對幫扶戶送去豬苗15只,慰問結(jié)對幫扶戶10戶,約合人民幣2萬元;積極主動配合扶貧辦工作,全村完成了危房改造112戶;舉辦各種培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)人數(shù)達180多人;調(diào)解群眾糾紛2起;舉辦xx大會議精神宣貫1期。
(一)積極采取措施,開展幫扶工作,實現(xiàn)整村推進。由于油隘村自然條件比較差,基礎(chǔ)設(shè)施落后,農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展滯后,群眾收入低,生產(chǎn)生活環(huán)境差。抓好項目工程建設(shè)幫扶,著力改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施落后狀況是第一書記的頭要大事。第一書記聯(lián)系相關(guān)單位修建完成板必屯入屯道路3公里,那貫屯內(nèi)道路硬化1.1公里,并爭取板新、那浦屯屯內(nèi)道路硬化工程和禮那屯、那凌屯、板可屯入屯公路硬化工程年內(nèi)開工建設(shè)。做好本月剛開工修建的板新屯至叫冊屯公路建設(shè)和上蒙屯屯級活動場所修建的各項群眾思想工作,積極配合有關(guān)單位在叫冊屯修建界河工程的土地征收工作。積極主動聯(lián)系扶貧部門推動叫冊屯的整屯的亮化工程。
(二)豐富幫扶工作載體,深化幫扶工作成效。第一書記以全力維護農(nóng)村社會穩(wěn)定為重點。并結(jié)合第一書記是公安的工作特點,對定點幫扶的油隘村的矛盾糾紛排查、調(diào)解等工作深入指導(dǎo)。堅持“駐村夜訪”的工作態(tài)度,下村走訪群眾,調(diào)查了解全村的村情民意,排查社會不穩(wěn)定因素,減少各種社會不穩(wěn)定因素,為構(gòu)建和諧村屯提出很好的意見和建議。同時,認真組織村干部參加“五無”村屯培訓(xùn)班,提高村干部的維穩(wěn)工作知識。近一年來,油隘村沒有發(fā)生一起治安刑事案件,無吸毒、販毒、賭博等案件的發(fā)生。有效地維護了當(dāng)?shù)氐纳鐣€(wěn)定和人民群眾正常生產(chǎn)生活秩序。
(三)主動匯報,聯(lián)系后盾單位加大幫扶力度。近期第一書記積極主動向后盾單位積極匯報各項工作的開展,得到了后盾單位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,崇左市公安局局黨委書記、副書記或委員組織黨員民警深入幫扶村對貧困戶、困難黨員進了慰問,給他們送上了慰問金和生活用品,使他們感受到黨和政府的關(guān)懷。先后對25個貧困家庭和5名困難黨員進行了慰問,送去慰問金、慰問品共計4萬多元。
(四)開展學(xué)習(xí)宣傳黨的xx大精神宣講活動。11月26日副市長、局長仇祖和率隊到油隘村,為全村黨員宣講學(xué)習(xí)黨的xx大精神,第一書記組織全村黨員和村干進行了學(xué)習(xí),使他們更加了解xx大后的各項惠農(nóng)政策。
(五)加大產(chǎn)業(yè)開發(fā)力度,帶動群眾致富積極性。第一書記針對扶貧項目的各項優(yōu)惠政策,加大向群眾宣傳的力度,發(fā)動群眾積極參與養(yǎng)殖山雞,想出新方法,在油隘村塘泗屯組織4戶群眾作為聯(lián)合養(yǎng)殖的示范點,并幫助群眾解決在養(yǎng)殖過程中出現(xiàn)的各種困難,大大的提高了群眾的養(yǎng)殖積極性。此舉得到了鎮(zhèn)黨委政府和市扶貧部門的大力贊揚和支持。
(六)嚴格自我要求,第一書記起排頭兵作用。第一書記在工作中嚴格遵守工作紀律、按照規(guī)定常駐幫扶村、走村入戶了解群眾所需所求,真正“當(dāng)好村情民意的調(diào)研員、當(dāng)好政策法規(guī)的宣傳員、當(dāng)好富民強村的服務(wù)員、當(dāng)好矛盾糾紛的調(diào)解員、當(dāng)好制度建設(shè)的督導(dǎo)員、當(dāng)好組織建設(shè)的指導(dǎo)員”,協(xié)助村“兩委”開展建設(shè)社會主義新農(nóng)村工作,為深入開展幫扶工作取得明顯成效發(fā)揮了重要作用。一年來,第一書記共走訪群眾20xx多人次,開展民意調(diào)查90多次,為民辦好事實事10余件,為崇左市公安局黨委提出幫扶工作建議5條,向有關(guān)部門匯報工作8次,為村民提供致富信息2條。
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市扶貧辦、鎮(zhèn)黨委政府的精心指導(dǎo)下,在各有關(guān)部門的大力支持下,幫扶工作取得了一些成效,但與市委、市政府的要求還有一定差距。主要是:
(一)貧困戶在全村經(jīng)濟收入提高中所占的比例還比較低,一些貧困戶還沒有完全實現(xiàn)脫貧。
(二)一些自然屯農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整有待加強,農(nóng)民收入不夠穩(wěn)定。
(三)一些基礎(chǔ)設(shè)施需進一步完善,農(nóng)民的生產(chǎn)生活條件和農(nóng)村生態(tài)環(huán)境還沒有得到根本改善,科技、文化、教育、衛(wèi)生、計劃生育等社會事業(yè)還待于加強。
20xx年,第一書記的幫扶工作將在20xx年的基礎(chǔ)上,加大幫扶力度,多舉措、多方法的在幫扶工作上下功夫。
一轉(zhuǎn)眼,一個學(xué)期又快過去了。在這個學(xué)年中,我和平時一樣都是認認真真教學(xué)、踏踏實實工作,我很樂意跟大家說一說在這一年中我的工作情況。
作為一位教師我很清楚,自己的教學(xué)思想和教育觀直接影響自己的教學(xué)方向、教學(xué)方法等。所以,本人能夠認真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加黨團活動,并且做了大量的政治筆記與理論筆記。端正思想,教書育人,為人師表。
在教學(xué)中,認真?zhèn)湔n,認真閱讀各種教科參考書,認真編寫好。
教案。
制定好教學(xué)計劃,根據(jù)學(xué)生的實際學(xué)習(xí)情況和向其他教師取得的經(jīng)驗,不斷地加以改善修改本站[];在傳授學(xué)生知識時,不厭其煩,耐心教導(dǎo)學(xué)生,還耐心地輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)遺漏知識;在傳授學(xué)生知識的同時,并對他們進行思想教育,教育優(yōu)生幫助后進生。
在課堂上,認真授課,運用實物教具、簡筆畫,情景教學(xué)、手勢語言等方法來啟發(fā)、教育學(xué)生。教學(xué)生做游戲、唱英語歌等來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。鼓勵學(xué)生大膽質(zhì)疑,注重師生互動、生生互動的教學(xué),充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)生有疑難和不懂讀的地方,我總是不厭其煩地講解、分析、帶讀,力爭讓他們學(xué)了就懂,懂了會用。
在批改作業(yè)方面。學(xué)生的作業(yè)總是按時及時地批改,并詳細地做好批注,對普遍性錯誤,在全班重復(fù)講解、分析。針對個別學(xué)生的作業(yè)還采取面批方法,一一地分析講解、幫助學(xué)生解決疑難習(xí)題,提高了教學(xué)質(zhì)量。
我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間,并能積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。
教育是愛心事業(yè),從學(xué)生身心健康出發(fā),根據(jù)學(xué)生的個性特點去點拔引導(dǎo)。對于個別后進生,利用課間多次傾談,鼓勵其確立正確的學(xué)習(xí)態(tài)本站[]度,積極面對人生;而對優(yōu)秀學(xué)生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創(chuàng)佳績。在今后的教學(xué)過程中我會逐步改正和完善教育教學(xué)方法,爭取更大進步,早日成長為一名合格的英語教師。我將會努力學(xué)習(xí),把最好的英語學(xué)習(xí)方法交給孩子們。愿孩子們明天會更好!
最后望領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)和幫助。
機關(guān)單位年度考核總結(jié)篇七
預(yù)計,全年實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值6.26億元,比上年增長4.1%。農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值2.2億元,比上年增長4.9%;工業(yè)總產(chǎn)值9000萬元,比上年增長11.8%;第三產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值1.9億元,比上年增長1.4%。完成固定資產(chǎn)投資1.6億元,占年度任務(wù)123%。完成招商引資40200萬元。農(nóng)村居民可支配收入17600元,比上年增長10.7%。國地稅收入200萬元,完成當(dāng)年任務(wù)的133.3%。扎實推進安全生產(chǎn)工作,共計檢查各類生產(chǎn)經(jīng)營單位300余家,查處各類安全生產(chǎn)事故隱患168條,整改124條,限期整改44條。全力推進秸稈禁燒,努力實現(xiàn)秸桿還田和綜合利用。率先完成土地確權(quán)工作,全鄉(xiāng)共確權(quán)土地面積5.56萬畝。實施1萬畝旱澇保收田和第6期小農(nóng)水項目建設(shè),完成楊林排澇站泵站技改。繼續(xù)實施“八小”水利改造提升和橋涵閘配套建設(shè),完成新洲泵站技改,塘壩清淤25口,河溝清淤5000米,機耕橋25座。采取封洲禁運、飛機防治等措施,加強美國白蛾防治工作。進一步推進萬畝油菜高產(chǎn)創(chuàng)建項目,開展森林防火和農(nóng)機購機補貼工作。扎實開展春秋季重大動物防疫工作,完成家禽禽流感免疫21萬只,免疫率100%。
機關(guān)單位年度考核總結(jié)篇八
20xx年,在龍海的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,黨校緊緊圍繞、市政府中心工作,努力服務(wù)于全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局,解放思想,統(tǒng)一認識,更新觀念,完善機制,創(chuàng)造性地開展工作。認真學(xué)習(xí)黨的十七大和十七屆四中全會精神,堅持以學(xué)科學(xué)發(fā)展觀為引領(lǐng),結(jié)合我校實際,扎實有效地開展以“解放思想、創(chuàng)新思路、完善機制、提高質(zhì)量”為主題的深化教學(xué)活動,進一步夯實了創(chuàng)建“一流黨?!钡幕A(chǔ),全面提升了教學(xué)、科研、行政、后勤管理水平,促進了我校又好又快發(fā)展。
(一)主要成效
一是認真辦好主體班次教學(xué)。上半年,舉辦了第十一期科級干部進修班,培訓(xùn)對象為20xx年以來新提拔的科級干部,共57名。教學(xué)采用校內(nèi)集中授課和異地交流辦學(xué)相結(jié)合的形式,理論學(xué)習(xí)與實際工作相結(jié)合的方式方法。在課程設(shè)置上,更多地圍繞我市經(jīng)濟和社會建設(shè)重點問題進行探討,增強了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的針對性和實效性,使參訓(xùn)人員的思想素質(zhì)、政策水平和工作能力等諸方面都得到了明顯提高。
二是完善科研機構(gòu),科研水平進一步提升。上半年,為進一步提高學(xué)??蒲兴?,完善科研管理,成立科研處。完成理論研討論文8篇;申報1個省黨校系統(tǒng)重點理論研究課題(已獲批);申報2個市級重點理論研究課題。
三是做好函授學(xué)歷教育掃尾工作。上半年,完成20xx級函授大專班的畢業(yè)工作,繼續(xù)完成20xx級函授大專班的教學(xué)任務(wù),確保了函授教育質(zhì)量和聲譽。
四是圍繞黨校對縣(市)級黨校的質(zhì)量評估要求,對應(yīng)評估要求,逐項落實,強調(diào)以“推進科學(xué)發(fā)展,爭創(chuàng)一流黨校”為主題,立足黨校自身實際,突出黨校特色,強化以教學(xué)、科研、學(xué)風(fēng)等內(nèi)容的軟環(huán)境建設(shè),從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、教學(xué)管理、加強師資隊伍建設(shè)、全面深化教改,培訓(xùn)質(zhì)量有了明顯提高,確保評估任務(wù)的完成。
五是結(jié)合開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,以“筑堅強堡壘、樹先鋒形象、促科學(xué)發(fā)展”為主線,圍繞“推動科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)建一流黨校”目標(biāo),從黨校實際出發(fā),加強領(lǐng)導(dǎo),廣泛參與,注重實踐,創(chuàng)新載體,務(wù)求實效,統(tǒng)籌推進黨的建設(shè)和全校其他經(jīng)常性工作,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共-產(chǎn)-黨員的先鋒模范作用,在推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和-諧、服務(wù)人民群眾、加強基層組織實踐中建功立業(yè)。組織成立理論宣傳志愿服務(wù)隊,服務(wù)基層理論宣傳工作。
六是行政后勤服務(wù)工作進一步規(guī)范。后勤人員定崗定責(zé)進一步明確。以績效為主要內(nèi)容的考核進一步完善,財務(wù)、車輛管理、文印等各項管理服務(wù)工作進一步得到加強,嚴格執(zhí)行新修訂的《龍海黨校規(guī)章制度》,加大了辦公用品集中采購和固定資產(chǎn)的日常維護,努力探索固定資產(chǎn)管理的新模式。
七是加強機關(guān)作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè),完善效能建設(shè)長效機制。
(二)主要做法
1、以深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為引領(lǐng),加強一流黨校建設(shè)。
一是精心組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),進一步加深了對科學(xué)發(fā)展觀科學(xué)內(nèi)涵的理解。強化學(xué)校的學(xué)習(xí)制度和黨員民-主生活制度,二是深入調(diào)查研究,進一步加深了對全市干部教育培訓(xùn)情況的了解。積極服務(wù)基層,開展理論宣傳服務(wù)。三是進一步統(tǒng)一了對做好黨校各項工作的認識,圍繞“推進科學(xué)發(fā)展,爭創(chuàng)一流黨?!敝黝},全校教職工各抒己見,圍繞教改積極建言獻策。
2、以深化教學(xué)改革為核心,進一步提高-干部培訓(xùn)質(zhì)量
為全面總結(jié)教學(xué)工作經(jīng)驗,研究探索提高教學(xué)工作質(zhì)量的途徑和方法,建立科學(xué)的教學(xué)與管理機制,為創(chuàng)建一流黨校夯實基礎(chǔ)。在全校教職工中開展以“解放思想,創(chuàng)新思路,完善機制,提高質(zhì)量”為主題的深化教學(xué)活動。一是調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,增強教學(xué)內(nèi)容的針對性和實效性,合理設(shè)置公共基礎(chǔ)理論知識教學(xué)內(nèi)容;合理設(shè)置專業(yè)基礎(chǔ)理論知識教學(xué)內(nèi)容,聯(lián)系市情實際,圍繞“海西建設(shè),漳州先行,龍海率先”的發(fā)展目標(biāo),突出“建設(shè)經(jīng)濟強市,構(gòu)建和-諧龍?!钡陌l(fā)展主題的課題研究。擴充知識信息類教學(xué),著力幫助領(lǐng)導(dǎo)干部提高駕馭全局,分析和解決問題的能力。二是創(chuàng)新培訓(xùn)方法。增強教學(xué)形式的多樣性和靈活性,大力推廣案例式、情景式、模擬式、互動式等教學(xué)方式和方法。采用“請進來和走出去”開放式教學(xué)方法。在主體班次中繼續(xù)加大外請力度,加大異地培訓(xùn)管理力度,教學(xué)質(zhì)量有了明顯的提高,受到了學(xué)員的普遍歡迎。三是深化教學(xué)管理改革,通過發(fā)放征求意見函、召開座談會、進行培訓(xùn)需求調(diào)查等多種方式實行按需教學(xué),加大更新教學(xué)專題庫建設(shè),建立完善科學(xué)規(guī)范的教學(xué)運行機制以及教學(xué)效果評估、考核體系和激勵機制,完善“一班一策”管理方式。
3、以嚴格規(guī)范為要求,做好函授學(xué)歷教育管理和服務(wù)工作
一是進一步加強了教務(wù)管理。在組織的函授期末、畢業(yè)、期末補考、總補考等各類考試中,進一步規(guī)范了流程、內(nèi)容、標(biāo)準及要求,各項工作安排緊湊、細密,考風(fēng)考紀有了很大的改進。二是強化了函授日常教學(xué)管理,注重黨性教育,注重從各項規(guī)章制度的落實和完善上下功夫,做到函授的日常教學(xué)管理、每一個環(huán)節(jié)任務(wù)明確,責(zé)任到人,務(wù)求實效。三是努力為學(xué)員做好各項服務(wù)工作。
4、以市情研究為重點,不斷提升科研工作水平
結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀社會實踐活動,并堅持以應(yīng)用對策研究為方向,把中國特色社會主義理論研究提到突出位置,加強對共-產(chǎn)-黨執(zhí)政規(guī)律、社會主義建設(shè)規(guī)律、人類社會發(fā)展規(guī)律的研究,加強對龍海市的政治、經(jīng)濟、文化、社會及黨的建設(shè)等市情研究的力度。加大了開展各類社會調(diào)研的力度。
5、以人力資源開發(fā)為抓手,不斷深化干部人事制度改革
一是大力實施“全員培訓(xùn)計劃”,多渠道抓好教職工培訓(xùn)工作,從進修學(xué)習(xí)實踐鍛煉、繼續(xù)教育、攻讀學(xué)位、技能培訓(xùn)等方面,多渠道抓好培訓(xùn)工作;二是加速推進人才強校戰(zhàn)略,全力做好人才引進工作,面向社會引進優(yōu)秀教師;三是進一步創(chuàng)新考核工作機制,改進考核方式方法,建立了以工作實績?yōu)閷?dǎo)向的考核辦法,加大了分類考核、平時考核、定量考核的力度。
6、以強化管理措施到位率為根本,不斷探索提高行政后勤管理水平
一是對工勤人員在進行定崗定責(zé)的規(guī)范管理工作。二是克服多重困難爭取多方投入,不斷完善校園功能,改善辦學(xué)條件。三是積極探索建立黨校運行的新機制,在全校教職工中開展了增收節(jié)支,大力提倡節(jié)水節(jié)電、勤儉辦學(xué)意識,全力打造節(jié)約型黨校。四是加大了辦公用品集中采購和固定資產(chǎn)的日常維護,努力探索固定資產(chǎn)管理的新模式。
7、以爭先創(chuàng)優(yōu)活動為載體,進一步推動機關(guān)黨建和精神文明建設(shè)
上半年,校委和學(xué)校黨支部,以爭先創(chuàng)優(yōu)活動為載體,使黨員教育有了鮮活的內(nèi)容,黨組織活動有了施展作用的平臺。團結(jié)和-諧黨校的氛圍更加濃厚,推動了機關(guān)黨建和精神文明建設(shè)上新臺階。通過推進公開的制度管理,加大管人、管財、管物和校委班子成員自身建設(shè)力度,夯實了黨風(fēng)廉政建設(shè)基礎(chǔ),拓寬了民-主管理的渠道。同時加強對入黨積極分子定期進行培養(yǎng)、教育、考察,時刻關(guān)注他們的成長,對生病教職工領(lǐng)導(dǎo)親自走訪慰問。校委的.人文關(guān)懷,激發(fā)出全校黨員和教職工心往一處想、勁往一處使,團結(jié)和-諧的氛圍更加濃厚。
二、下半年重點工作
1、結(jié)合開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動。通過廣泛動員、深入調(diào)研、 查找不足、理清思路、制度措施、狠抓落實,把教職工的思路和行動統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展、和-諧發(fā)展上來。
2、認真貫徹《中國共-產(chǎn)-黨黨校工作條例》和省、市黨校工作會議精神。對照縣(市)級黨校的評估標(biāo)準,緊密結(jié)合黨校實際進一步完善創(chuàng)建“一流黨?!钡乃悸泛痛胧?,同時針對黨校發(fā)展以及存在的困難和問題向提出意見和建議,使《條例》落實的質(zhì)量更高一些。
3、認真開展深化教學(xué)改革活動。重點抓好專題庫建設(shè)和新教法的探索,大力推廣多種模式的教學(xué)設(shè)計,動員教師在案例式、研究式、模擬式等方式上有新的突破,使主體班培訓(xùn)質(zhì)量有新的提高。
4、進一步加強教學(xué)管理,強化教學(xué)督導(dǎo)功能,圍繞教學(xué)質(zhì)量,進一步完善主體班次教學(xué)質(zhì)量評估和教員優(yōu)課測評等工作。
5、圍繞學(xué)風(fēng)建設(shè),進一步加強學(xué)員管理,嚴格各項管理措施,確保學(xué)員在校期間學(xué)有壓力、思有所獲。
6、繼續(xù)加強理論研究。力爭更多的理論研究成果在市級以上刊物發(fā)表。組織教研人員圍繞龍海市情和發(fā)展的難點、熱點問題開展應(yīng)用性研究,力爭更多的研究成果進課堂、進市政府決策視野。
7、進一步完善科研項目管理的具體措施和辦法。實行科研分項管理,落實科研保障措施,充分調(diào)動科研人員的積極性和創(chuàng)造性。
8、繼續(xù)做好函授學(xué)歷教育掃尾工作。認真貫徹省函授教育工作會議精神,做到思想不松、工作不放、管理從嚴,確保函授質(zhì)量和聲譽。
9、以大力推進信息化為載體,完善黨校遠程教育,加快與省校信息和兄弟黨校信息互聯(lián)互通進程。
10、繼續(xù)完善校園功能配套和環(huán)境優(yōu)化工作,加快后勤保障運行機制,充分發(fā)揮不動產(chǎn)使用效益,扎實開展節(jié)電、節(jié)水、節(jié)氣等節(jié)約活動。
11、切實加強黨的建設(shè)。繼續(xù)推進機關(guān)黨組織活動創(chuàng)新,開展學(xué)習(xí)型黨校等學(xué)校型組織創(chuàng)建活動,不斷提高黨校人的學(xué)習(xí)力和應(yīng)用力。
12、按照文明單位創(chuàng)建標(biāo)準、要求,進一步鞏固文明單位的成果。繼續(xù)做好社會治安綜合治理、計劃生育等工作。
13、加強機關(guān)作風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè),完善效能建設(shè)長效機制。校委班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在作風(fēng)、黨風(fēng)建設(shè)中要起模范帶頭作用。
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機關(guān)單位年度考核總結(jié)篇九
兵團事業(yè)單位人事制度改革工作自2002年開始啟動,2005年至今,兵團先后出臺了《關(guān)于事業(yè)單位人事制度改革的實施意見》、《兵團事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實施意見》,以及多項相關(guān)配套政策,為全面推進兵團事業(yè)單位人事制度改革工作的開展提供了政策依據(jù)。事業(yè)單位是兵團人才資源的重要聚集地,是兵團人才工作的主陣地。兵團應(yīng)實施人事制度改革的事業(yè)單位1533個,實有人數(shù)78569人,其中各類專業(yè)技術(shù)人員59102人,占兵團專業(yè)技術(shù)人員總數(shù)的47%。但因各事業(yè)單位性質(zhì)不同,且事業(yè)單位內(nèi)部崗位不同,使事業(yè)單位在實施崗位設(shè)置、績效考核的過程中,還缺乏較為系統(tǒng)的績效考核體系,現(xiàn)有的考核方式也停留在傳統(tǒng)的人事管理體制之上。作為事業(yè)單位重要組成部分的科研單位,從主體方面來看,專業(yè)技術(shù)人員比例高,屬知識密集型組織,主要從事的是各類專業(yè)技術(shù)工作等腦力勞動,工作本身較復(fù)雜,工作績效評價更多的是注重工作完成的質(zhì)量而非數(shù)量,同時很多工作成績難以量化。從客體方面來看,由于科研單位的工作內(nèi)容在很大程度上是創(chuàng)造性的,并且其工作過程往往是無形的,沒有確定的流程和步驟,不存在固定的工作規(guī)則。對于這種復(fù)雜勞動工作成果如何進行公正合理的定量化考核,是事業(yè)單位績效考核必須面對的重要問題。
績效考核是通過一定的方法和客觀的標(biāo)準,對職員的思想品德、工作能力、工作成績、工作態(tài)度等進行的綜合評價,是人力資源管理工作的重要內(nèi)容及基礎(chǔ)性工作,它是事業(yè)單位人員任用的依據(jù),是確定薪酬和開展職員培訓(xùn)的依據(jù),是事業(yè)單位進行有效激勵的手段。隨著改革日趨深入,事業(yè)單位人力資源管理的主要方式轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵭衅溉沃坪驼衅钢?,績效考核工作對這一制度的實施起著極其重要的作用。有效的績效考核,可以有效地調(diào)動職員的積極性,促進職員素質(zhì)的提高,保證事業(yè)單位管理目標(biāo)的實現(xiàn)。
從事基礎(chǔ)性研究特別是人文社會科學(xué)研究的機構(gòu),由于研究成果的相對抽象性,還缺乏較為系統(tǒng)的績效考核體系,現(xiàn)有的考核方式也停留在傳統(tǒng)的人事管理體制之上。主要原因是:現(xiàn)代企業(yè)管理講經(jīng)濟效益,企業(yè)的一切活動都是以效益為重,對員工個人來講,工作績效直接影響企業(yè)效益,績效理所當(dāng)然成為企業(yè)管-理-員工的一個導(dǎo)向;應(yīng)用型研究機構(gòu)特別是自然科學(xué)研究機構(gòu),重視知識成果的轉(zhuǎn)化,以研究促進生產(chǎn)力發(fā)展進而產(chǎn)生經(jīng)濟效益。對于人文社會科學(xué)研究機構(gòu)來講,產(chǎn)出多是精神產(chǎn)品以及意識形態(tài)領(lǐng)域的成果,更為宏觀和抽象。因此,對于人文社會科學(xué)研究人員的績效考核就是一個難點。研究機構(gòu)管理的好壞直接關(guān)系到科研成果的產(chǎn)出,關(guān)系到科學(xué)技術(shù)的進步和經(jīng)濟社會的發(fā)展。科研機構(gòu)實現(xiàn)科學(xué)高效管理是我們管理工作的最終目標(biāo),基于科研機構(gòu)的特殊性,科研工作如何實現(xiàn)績效管理又是頗具挑戰(zhàn)性的一個課題。
績效考核的關(guān)鍵在于建立適合科研單位特點的績效考核制度,由于科研單位的工作特點和研究成果的相對抽象性,至今尚未建立符合科研機構(gòu)工作特點的系統(tǒng)有效的績效考核制度。
(一)人事體制問題
科研事業(yè)單位性質(zhì)保留著原有的人事體制,即身份重于崗位、薪資體現(xiàn)身份而不是崗位和業(yè)績。類似政府機關(guān)的行政級別,級別是針對具體行政管理職責(zé),和從事的研究崗位并沒有直接關(guān)系,體現(xiàn)的是人的行政身份和地位。而職稱薪資體系雖然對能力因素有一定考慮,但只是和任職崗位、工齡等靜態(tài)指標(biāo)掛鉤,從而出現(xiàn)了職稱一旦解決就一勞永逸的現(xiàn)象,也阻礙了科研人員工作積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。這些問題也導(dǎo)致了我們現(xiàn)行考核機制出現(xiàn)問題。
(二)考核內(nèi)容籠統(tǒng)、指標(biāo)雷同
2006年,人事部對事業(yè)單位崗位設(shè)置做出了詳細規(guī)定,明確將事業(yè)單位崗位分為管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位和工勤技能崗位三種類別。將專業(yè)技術(shù)崗位分為13個等級,打破身份界限,用崗位管理取代身份管理。但在事業(yè)單位現(xiàn)有的績效考核體系中,并沒有按類別有所區(qū)別,也沒有量化的考核指標(biāo),對不同層級和類別的工作人員,采用相同的考核指標(biāo),且每項指標(biāo)的權(quán)重也相同,如年度考核時,個人就“德、能、勤、績”四項考核指標(biāo)寫出工作總結(jié)或述職報告,然后進行民-主投票、打分,非?;\統(tǒng),缺乏具體的考核要素,不能體現(xiàn)不同工作崗位之間的崗位職責(zé)以及對任職者的素質(zhì)、能力的要求,也不能真實準確反映科研人員的實際工作績效。
(三)考核等級少、周期長
績效考核等級一般分為4個等次,即“優(yōu)秀”、“稱職”“基本稱職”和“不稱職”。多年的考核結(jié)果表明,能被評為“優(yōu)秀”的人員鳳毛麟角,只要不犯原則性錯誤,考核結(jié)果基本上都為稱職以上。而這個考核結(jié)果又與個人工資浮動直接掛鉤, 因此基本沒有人“不稱職”或“基本稱職”,在這樣的情況下,考核基本流于形式,不能有效地體現(xiàn)科研人員的績效差別。而且績效考核一般采取的是年度考核。容易產(chǎn)生“近因效應(yīng)”。
(四)考核與收人分配脫節(jié)
績效考核的結(jié)果可以直接影響到薪酬調(diào)整、獎金發(fā)放及職務(wù)升降、辭退等諸多職員的切身利益。2006年機關(guān)事業(yè)單位工資改革的時候,工資表的一些變化,改革前工資條上的項目,包括職務(wù)工資、職務(wù)津貼、地區(qū)補貼等,改革后做出了一些調(diào)整,出現(xiàn)了薪級工資和績效工資。“績效”一詞在工資收入中的體現(xiàn),可以看作是人事制度改革特別是職員考核改革的一個重要信號??蒲袉挝欢鄶?shù)為全額拔款的事業(yè)單位,工資的增長與調(diào)整由人事部門統(tǒng)一審批,雖然工資表出現(xiàn)了與崗位設(shè)置相關(guān)的薪級工資和績效工資,但因考核機制不到位,考核與個人貢獻脫節(jié),缺乏利益動力,沒有充分考慮職員的崗位性質(zhì)、工作業(yè)績等,基本是一種保證穩(wěn)定的分配制度,不能充分體現(xiàn)多勞多得、少勞少得、不勞不得的分配原則,使物質(zhì)激勵失去了獎勤罰劣的作用,甚至出現(xiàn)負向激勵。
(五)績效考核指標(biāo)體系欠科學(xué)
考核指標(biāo)體系是績效考核目標(biāo)和內(nèi)容的具體化,是對被考核者崗位職責(zé)和工作任務(wù)完成情況進行全面檢查和科學(xué)評估的重要依據(jù)??蒲泄ぷ鞔笾驴煞譃閮蓚€部分:一是科研工作,一是其它事務(wù)性工作或管理工作??己藨?yīng)當(dāng)是同時包含這兩方面的制度,但這往往不能實現(xiàn)或者說達不到預(yù)期的效果。科研單位在年度考核時,對這兩方面的考核內(nèi)容都是以文字性表述為主,沒有量化指標(biāo)予以對照比較,很多是個人寫出工作總結(jié)或述職報告,然后進行民-主投票,真正結(jié)合科研工作和管理工作,全面考核,予以綜合評價的寥寥無幾?,F(xiàn)行的績效考核指標(biāo)體系究其具體內(nèi)容和基本做法,缺少了科學(xué)的方法,考核過程中還沒有真正找到一種適用范圍廣、操作性強、評價機制合理的考核方法。在定性與定量考核結(jié)合方面,定性的多,定量的少;在平時與年終考核相結(jié)合方面,年終考核有保證,平時考核大都流于形式。這樣難免會出現(xiàn)以工作的近期工作成績作為定期或年度考核依據(jù)的“近因效應(yīng)”,以及因被考核者的某一時的言行影響定期或年度考核評判“暈輪效應(yīng)”,從而導(dǎo)致憑印象、憑情感定論??蒲泄ぷ骺己藨?yīng)有一定量化指標(biāo),如完成的課題,發(fā)表的論文,參與的學(xué)術(shù)活動等。課題有國家級、省部級科研重點項目,也有省部級一般項目,同時還有內(nèi)部重點科研項目。論文有省級核心期刊,也有內(nèi)部刊物,學(xué)術(shù)活動有國家組織的,也有省部級內(nèi)部組織的,如果這些都停留在定性表述上,缺少一個具體的量化數(shù)據(jù)進行表達,考核結(jié)果也只是進行抽象評級,很難對科研人員一年的工作有清晰的定量和質(zhì)量分析。
(六)績效考核缺乏有效激勵機制作支撐
現(xiàn)代管理學(xué)中激勵理論的發(fā)展和實踐,在世界范圍內(nèi)得到廣泛認可,并成功運用于企業(yè)管理中。對于事業(yè)單位,激勵理論同樣適用??冃Э己耸菍β殕T工作的全面考核,沒有有效的激勵措施,考核只能是流于形式,走走過場,不會改變考核的實質(zhì)。例如,機關(guān)事業(yè)單位的正常晉升工資的制度,只要考核稱職,便可定期晉升工資檔次,甚至同樣領(lǐng)取福利獎金等等。如果建立配套的激勵體制,包括用人機制、工資福利機制、晉升機制等等,都直接與績效考核掛鉤才能真正激發(fā)職員的工作活力與創(chuàng)新能力。
第一,確定績效考核的目的。一是為了全面推行崗位合同聘用制度,打破身份終身制,公開、平等競爭,形成人員能進能出,職務(wù)能上能下,待遇能升能降的用人機制。二是為了發(fā)現(xiàn)組織在管理方面,職工在素質(zhì)、能力及工作方法等方面存在哪些不足,然后有針對性地加以提高和改進,從而不斷提高個人和組織績效。
第二,確定考核等級。實行分崗分類分級考核,體現(xiàn)管理水平,業(yè)務(wù)能力、研究水平、工作業(yè)績的不同等級。
第三,確定考核指標(biāo)的緯度及考核權(quán)重。在指標(biāo)緯度和權(quán)重方面應(yīng)該從科研任務(wù)績效、管理績效、協(xié)作績效、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)水平等多緯度,依據(jù)聘用合同中約定的崗位職責(zé)和工作任務(wù),來確定任務(wù)績效和其他績效的權(quán)重。不同崗位和不同職務(wù)、不同技術(shù)層次的職員在業(yè)務(wù)水平和工作業(yè)績方面有不同的要求,實行分類考核。對科研課題、著作及論文等考核要素,依據(jù)不同等級賦予相應(yīng)的權(quán)重系數(shù)。
第四,明確各崗位、各職稱的目標(biāo)任務(wù)。依據(jù)不同的崗位和不同的職務(wù)職稱確定所需要完成的主要工作職責(zé)和工作任務(wù),即崗位核心職責(zé)和任務(wù)來進行考核。
第五,明確、細化、量化績效考核指標(biāo)。首先,不要片面追求指標(biāo)量化,要做到定性評價與定量評價相結(jié)合,但定性指標(biāo)一定要明確而具體。其次,指標(biāo)設(shè)立宜少不宜多。在制定績效標(biāo)準時,確定關(guān)鍵績效指標(biāo)尤為重要,因為它符合管理學(xué)中的“二八原理”,即80%的工作任務(wù)是由20%的關(guān)鍵行為來完成的。
第六,明確考核主體、方法和程序。
第七,考核結(jié)果的應(yīng)用。考核結(jié)果作為調(diào)整職位、崗位、工資以及聘任、續(xù)聘、解聘、獎勵、培訓(xùn)、辭退的依據(jù),根據(jù)年度考核規(guī)定,嚴格兌現(xiàn)考核結(jié)果。
考核方式應(yīng)當(dāng)是能全面調(diào)動科研人員的工作積極性,實現(xiàn)真正的“績效”考核。對科研單位的考核,應(yīng)該是以崗位工作分析為基礎(chǔ),明確各崗位為實現(xiàn)組織績效目標(biāo)所需要完成或者對實現(xiàn)組織績效目標(biāo)影響非常大的主要工作職責(zé)和工作任務(wù),對不同崗位的職員設(shè)立不同要素的量化指標(biāo),要定性分析與定量分析相結(jié)合,強化考核指標(biāo)的可比性,最后得到一個科學(xué)的考核結(jié)果。
(一)制定績效考核體系時應(yīng)把握以下六個原則
一是全面性原則??己藘?nèi)容要選擇那些綜合性強、涵蓋面廣的指標(biāo),既注重近期任務(wù),又要考慮長遠目標(biāo);既能體現(xiàn)顯績,又能挖掘潛績;既要突出重點,又要兼顧全局。
二是針對性原則。要根據(jù)不同類別、不同崗位、不同層次的職員所履行職責(zé)的不同,提出不同的考核要求。對于一些相似崗位,注意區(qū)分綜合部門崗位、研究部門崗位以及同一個部門內(nèi)綜合崗位及業(yè)務(wù)崗位等的區(qū)別,根據(jù)職位要求,確定具體標(biāo)準。
三是突出重點原則。在建立考核指標(biāo)時,在兼顧全局的同時,應(yīng)根據(jù)職務(wù)和崗位的不同,注意點與面的結(jié)合,考慮指標(biāo)的代表性,突出工作中的薄弱環(huán)節(jié)和重點、難點問題。
四是定性與定量考核相結(jié)合的.原則。要科學(xué)地劃分定性考核與定量考核的界線,充分發(fā)揮每一種模式的長處,不能盲目追求一概量化,否則會使職工考核工作被數(shù)字所束縛,并容易導(dǎo)致機械化。對職員的績效考核,能量化的要盡可能地量化。如科研單位在崗位職責(zé)考核方面,采取分級分類細化、量化的方法,按照責(zé)任輕重、任務(wù)多少,設(shè)置考核指標(biāo),確定合理分值。
五是可操作性原則。職員的績效考核的各項制度必須嚴密、明確、具體,同時考核的內(nèi)容、程序、方法及相關(guān)制度又要避免過于繁瑣,避免人為地復(fù)雜化,使之在實踐中有較強的可操作性。
(二)完善考核方法
1.明確崗位職責(zé)。崗位職責(zé)是通過對科研工作崗位分析得來的。崗位分析就是對科研單位每個職員所在崗位加以分析,清楚地確定該崗位的性質(zhì)和各崗位間的相互關(guān)系、特點,并確定職員在履行崗位職能時應(yīng)具備的技術(shù)、知識、能力、責(zé)任,把平時履行崗位的職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、工作程序和方法、執(zhí)行標(biāo)準和結(jié)果等信息記錄下來。只有在科學(xué)系統(tǒng)的崗位分析基礎(chǔ)上,才能科學(xué)合理地劃分職責(zé)、權(quán)限,才能以此為基礎(chǔ),制定便于實施的崗位考核標(biāo)準及方案,才能設(shè)計出公平合理的獎懲方案。工作分析目前較為可行的是按照職稱進行崗位劃分,分為初級、中級和高級三個檔次。
2.定量細化考核指標(biāo)??蒲袉挝宦殕T的工作性質(zhì)決定了考核指標(biāo)量化的難度,尤其是科研工作考核的量化指標(biāo),如完成的課題,發(fā)表的論文,參與的學(xué)術(shù)活動等;課題有重大項目,也有一般項目,還有內(nèi)部自選科研項目;學(xué)術(shù)論文有國內(nèi)核心期刊,國內(nèi)一般期刊、內(nèi)部期刊;學(xué)術(shù)活動有國內(nèi)組織的,也有省部委交流項目??蒲袉挝话凑諐徫宦氊?zé)對科研人員可制定量化考核辦法。如按不同職稱以每年完成科研成果字數(shù)計算科研工作量。研究項目按級別分為:國家級重點科研項目、國家社科一般基金項目、省部級社科基金項目、省部委級一般項目、內(nèi)部重點科研項目(包括企、事業(yè)單位委托的科研項目)、內(nèi)部一般科研項目六項,以內(nèi)部一般科研項目千字為基數(shù),系數(shù)為6-1分級計算,如果有論文或報告被兵團黨委及有關(guān)部門、單位采納,可再按級別以5-2系數(shù)計算??蒲许椖恐鞒秩擞嫹址椒ǎ喊磭壹壷攸c科研項目系數(shù)為5,國家社科基金項目系數(shù)為4,省、兵團社科基金項目系數(shù)為3,省、兵團、部、委級一般項目系數(shù)為2,兵團企、事業(yè)單位委托科研項目系數(shù)為2。學(xué)術(shù)論文計算辦法:以千字為單位,核心刊物論文系數(shù)為6,省、部級公開發(fā)行的一般期刊系數(shù)為4,內(nèi)部期刊系數(shù)為1。按以上方法計算出每個科研人員一年的工作量(科研成果字數(shù))。在此基礎(chǔ)上對完成的科研工作量賦予不同的分值(總分100),按完成科研工作量的百分比設(shè)相應(yīng)的分值。
3.結(jié)合定性考量??冃Э己瞬粌H要定量考核,還要做到定量考核與定性考核相結(jié)合。定性指標(biāo)一定要明確而具體,指標(biāo)設(shè)立宜少不宜多,一般5個—10個左右為宜,所設(shè)立的指標(biāo),能夠準確定量或定性描述??蒲袉挝粚蒲腥藛T綜合能力的評定應(yīng)圍繞“德、能、勤、績” 四個方面可細化為10項指標(biāo),包括思想品德、職業(yè)道德、理論水平、業(yè)務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力、開拓創(chuàng)新能力、文字表達能力、出勤情況、工作態(tài)度和工作績效,各個分指標(biāo)分別賦以10的分值,以總分100計算。由全體職員進行量化打分測評,然后確定考核等次,按15%的比例評聘優(yōu)秀,其次分別為稱職、基本稱職、不稱職四個等次。這與傳統(tǒng)的定性考核相比,這些指標(biāo)可以進行打分,也就有了量化標(biāo)準。最后,加總科研工作量分值,得出科研人員考核的最后結(jié)果。
(三)科學(xué)合理應(yīng)用考核結(jié)果
年度考核結(jié)果是調(diào)整職位、崗位、工資以及聘任、續(xù)聘、解聘、獎勵、培訓(xùn)、辭退的依據(jù)。
第一,要根據(jù)年度考核等次給予不同對待,產(chǎn)生激勵和約束效應(yīng)。
第二,根據(jù)單位的實際情況,可建立相對靈活的收人分配機制,即職員總收入中的70%工資作為滿足職員崗位基本要求,其余收人都應(yīng)與工作崗位、工作任務(wù)、工作業(yè)績掛鉤。并逐步減少福利所占比重,加大績效掛鉤部分收人,拉開收入上的檔次,可調(diào)整為基本績效工資+崗位績效。其中崗位績效工資與個人績效得分掛鉤,從而鼓勵職員高效優(yōu)質(zhì)地完成工作任務(wù)。
第三,按事業(yè)單位即將執(zhí)行的績效工資,可將績效工資總額,按照崗位價值評估的點數(shù)或崗位工資的比例分配到個人,作為績效工資基數(shù)。如考核等級定為三級,績效工資就定為三等,考核等級定為五級,績效工資就定為五等,然后,按照考核結(jié)果對應(yīng)發(fā)放。由于考核結(jié)果基本為橄欖型分布,績效工資總額會有結(jié)余,年終可將結(jié)余的績效的工資作為優(yōu)秀獎,獎勵給優(yōu)秀職員,加大對優(yōu)秀職員的激勵力度。
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機關(guān)單位年度考核總結(jié)篇十
作為一名專職的教育研究者,本人愛國愛崗,奉公守法,秉承“研究”、“指導(dǎo)”和“服務(wù)”的工作理念,堅持學(xué)習(xí)研修,勇于改革創(chuàng)新,在理論研究和工作實踐中嚴格要求自己,在智能貢獻中有效地提升專業(yè)服務(wù)能力,取得了較好的效果,現(xiàn)將本年度專業(yè)工作作簡要匯報如下。
1、倡導(dǎo)教師研究,引領(lǐng)專業(yè)發(fā)展。學(xué)習(xí)教育部頒發(fā)的幼兒園和中小學(xué)《教師專業(yè)標(biāo)準》,參編無錫市《教師資格考試用書》,獨立完成第四章“基礎(chǔ)教育課程改革”部分。倡導(dǎo)教師反思教育實踐,成為自覺地研究者,在核心期刊上發(fā)表多篇相關(guān)論文。輔導(dǎo)教師教育科研方法,組織教師專項課題的評審和結(jié)題工作,在權(quán)威核心期刊上推介江陰市的教師教研專項課題成果。與華東師范大學(xué)合作,聚焦課堂教學(xué),組織兩次“中小學(xué)教(科)研員素養(yǎng)提升現(xiàn)場研討活動”,促進教(科)研員和教育名家培養(yǎng)對象的專業(yè)發(fā)展,完成兩個推薦閱讀書目。本人精讀了其中15本理論專著,并在教科院做研讀匯報講座。
2、研究學(xué)校文化,促進校本發(fā)展。指導(dǎo)各市(縣)、區(qū)和學(xué)校以教育科學(xué)規(guī)劃課題引領(lǐng)的學(xué)校教育品牌建設(shè),幫助中小學(xué)校(幼兒園)策劃學(xué)校(園)文化,指導(dǎo)教育特色發(fā)展。在《江蘇教育》和《教育前沿》等省級專業(yè)期刊發(fā)表《完善教師流動機制,促進義務(wù)教育高位均衡發(fā)展》、《宜興市學(xué)校文化建設(shè)調(diào)研報告》、《從覺醒到自覺——無錫市學(xué)校文化建設(shè)掃描》等。全程參與市學(xué)校管理中心的文化建設(shè),并擔(dān)任專家組成員。開展民-國教育史研究,應(yīng)約發(fā)表無錫地區(qū)清末民初時期的教會辦學(xué)、鄉(xiāng)村教育和師范教育等領(lǐng)域?qū)U?篇,影響非常大。
3、詮釋課程標(biāo)準,指導(dǎo)英語教研。通讀2011年版義務(wù)教育各科課程標(biāo)準,撰寫專題解讀論文,先后在核心期刊上發(fā)表標(biāo)準解讀通論和英語課程標(biāo)準專論兩篇,在不同區(qū)域作英語教師課標(biāo)培訓(xùn)專題講座多場。指導(dǎo)初中英語口語自動化考試研究,協(xié)助編制教學(xué)輔導(dǎo)材料;幫助四星級高中英語組選題,開展學(xué)科教育研究。
4、輔導(dǎo)課程開發(fā),推介教育成果。深入現(xiàn)場策劃基于本土資源的區(qū)域和校本課程開發(fā),輔導(dǎo)校本教材編寫,為《承載特色,成就未來——南長區(qū)校本課程建設(shè)經(jīng)驗薈萃》和《江陰好》等優(yōu)秀成果作序。組織學(xué)校參加長三角城市群校本課程開發(fā)溫州論壇,點評省錫中課程案例,《普通高本課程開發(fā)的學(xué)校案例評析——以江蘇省錫山高級中學(xué)為例》入編課程文集。完成省校本課程和教材的評比工作。指導(dǎo)第二批省高中課程基地申報,今年又中標(biāo)四所學(xué)校。參與市教育局組織的第一批省高中課程基地調(diào)研,指導(dǎo)學(xué)校開展基地課程建設(shè)。
5、推進課題研究,服務(wù)協(xié)作研究。積極推進教科院《主動參與式課堂有效學(xué)與教研究》,在各市(縣)、區(qū)和有關(guān)學(xué)校多次做課題理解的專題輔導(dǎo)報告;成立了幼兒園教師專業(yè)發(fā)展、小學(xué)課堂文化和中學(xué)助學(xué)案三個科研共同體,舉辦現(xiàn)場推進研討會5次,服務(wù)校際教科研專題合作和交流。協(xié)助教科院學(xué)科教育研究,參與小學(xué)科學(xué)、中學(xué)語文和生物等多門學(xué)科的課題選項和規(guī)劃。熱心關(guān)注中學(xué)助學(xué)案教學(xué)研究,經(jīng)常調(diào)研惠山區(qū)多所中學(xué)的推進和實施情況,在江陰市初中課程與教學(xué)改革學(xué)校聯(lián)盟,做專題輔導(dǎo)講座。
6、指導(dǎo)基層科研,培育精品課題。深入基層,為教師作基于課堂現(xiàn)場的教師研究方法講座,指導(dǎo)各市(縣)、區(qū)省教育科學(xué)“十二五”2011年度規(guī)劃課題和省中小學(xué)教學(xué)研究第九期(2011年度)課題的開題論證,積極培育和指導(dǎo)職業(yè)教育和幼兒園教育精品課題建設(shè)。我市今年又入選兩個省級精品課題。承辦江蘇省中小學(xué)教學(xué)研究第九期(2011年度)重點課題現(xiàn)場培訓(xùn)工作會議。
7、服務(wù)名師成長,提供智能支持。參與市教育局承擔(dān)的江蘇省教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃重點課題《以縣(市、區(qū))為單位的義務(wù)教育階段公辦學(xué)校教師(校長)校際流動操作方案研究》和《區(qū)域推進義務(wù)教育高位均衡發(fā)展機制創(chuàng)新研究》課題研究報告及其結(jié)題工作。支持和參加各市(縣)、區(qū)的名師工作室專題研討活動。多次參加學(xué)校發(fā)展或?qū)W科組建設(shè)研討活動,被輔仁、南菁和宜興市一中等多所學(xué)校聘任為學(xué)校發(fā)展“學(xué)術(shù)顧問”。
8、其他工作。服務(wù)江南大學(xué),做好兼職教授工作,上好了科研方法和教學(xué)技術(shù)兩門課程。完成無錫市教科研課題論文和多學(xué)科論文評審工作,研制高級專業(yè)技術(shù)職稱論文評審擬不采用雜志目錄(2011年版)。兼任新區(qū)旺莊和新安、錫山區(qū)云林等街道的文化建設(shè)專家,做鄉(xiāng)土人文講座多場。參與策劃無錫電視臺和教育電視臺的文化專題節(jié)目。再次當(dāng)選為市吳文化研究會、心理學(xué)會、翻譯協(xié)會等常務(wù)理事或理事。高品質(zhì)地圓滿完成市教育局、教科院布置的事業(yè)發(fā)展策劃和文件起草等方面的其他工作任務(wù)。
今年在課程與教學(xué)論、學(xué)校和社區(qū)文化、英語教學(xué)和教育史研究等領(lǐng)域,累計公開發(fā)表學(xué)術(shù)論文24篇,約20萬字。今后,要虛心好學(xué),勤奮努力,在中學(xué)英語課題指導(dǎo)和教學(xué)研究這兩個方面更多地發(fā)布成果,繼續(xù)深入做好無錫民-國教育史的研究工作,進一步富潤教育研究的內(nèi)涵質(zhì)量,提高教育科研的指導(dǎo)能力。
個人總結(jié)2
20xx年已經(jīng)過去,這一年,我仍以踏實的態(tài)度對待自己的工作,現(xiàn)就一年來的教育教學(xué)工作總結(jié)如下:
一年來,我認真貫徹國家的有關(guān)教育方針,認真學(xué)習(xí)黨的先進理論和會議精神,時刻以一名人民教師的身份嚴格要求自己,模范遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,將育人教書作為自己工作的重心,扎實開展各項工作。
這一年,我任教五、六年級數(shù)學(xué)。日常教學(xué)中,我認真?zhèn)湔n,合理運用各種教學(xué)手段,充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的能力。對于優(yōu)秀學(xué)生,利用學(xué)校開設(shè)提高班的`機會,不斷拓展,開闊他們的視野;對個別后進學(xué)生,悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進行補漏。一份耕耘,一份收獲。經(jīng)過師生的共同努力,所教班級學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)水平穩(wěn)步提升,在學(xué)?!皵?shù)學(xué)思維“競賽中獲團體一等獎,五名學(xué)生在南京市小學(xué)生“數(shù)學(xué)與生活“比賽中獲一、二、三等獎。
一年中,本人積極參加各級教研活動,多次執(zhí)教各級公開課,4月 ,在南京市教研室組織的“四區(qū)聯(lián)片”教研活動中執(zhí)教《分數(shù)的基本性質(zhì)》一課;10月,在江蘇省教師培訓(xùn)中心組織的“名師送培”活動中執(zhí)教《復(fù)式統(tǒng)計表》一課;11月,在《小學(xué)數(shù)學(xué)教師》編輯部和南京市教研室共同組織的“辯課”活動中執(zhí)教《認識比》一課……這些公開課都獲得聽課教師、專家的一致好評。在上好課的同時,本人結(jié)合自身教學(xué)實踐撰寫了多篇教育教學(xué)論文,其中《適度拓展:小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)的應(yīng)有視角》等2篇文章發(fā)表于《教學(xué)與管理》,論文《二度教學(xué)設(shè)計:不可或缺的教學(xué)智慧》獲江蘇省“師陶杯”征文競賽一等獎,《打造靈動的課堂》獲南京市優(yōu)秀教育教學(xué)論文評比一等獎。此外,本人的南京市個人課題《平面圖形面積計算教學(xué)中開展“頓悟?qū)W習(xí)”的案例研究》順利結(jié)題并獲一等獎。
工作之余,為充實自我,本人珍惜各種進修、學(xué)習(xí)的機會,7月,本人參加南京市優(yōu)秀青年教師研修班的學(xué)習(xí),并做了《從自己的教育教學(xué)生活寫起》的專題講座;11月,本人被推薦參加教育部“國培計劃”小學(xué)數(shù)學(xué)骨干教師研修班的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中被評為“優(yōu)秀學(xué)員”,并在結(jié)業(yè)典禮上發(fā)言。
在自身成長的同時,本人還充分發(fā)揮自己的長處,關(guān)心身邊青年教師的成長,悉心指導(dǎo)他們上公開課、撰寫教育教學(xué)論文。
回首過去的一年,自己的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事、家長的認可,11月,本人被推薦參評“南京市學(xué)科教學(xué)帶頭人”。
面對新的一年,我將以一顆平常心一如既往地工作下去。
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機關(guān)單位年度考核總結(jié)篇十一
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務(wù),得到了各方面的好評?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
1、、思想上,嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉。
一直以來,我始終堅持學(xué)習(xí)鄧-小-平同志建設(shè)中國特色的社會主義理論,關(guān)心我國的民-主進程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的經(jīng)濟政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī),注重經(jīng)濟大環(huán)境走向?!靶侣?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學(xué)習(xí),使我堅定了中國民-主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。
一年來,認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法-論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共-產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。
工作中,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
2、業(yè)務(wù)上,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。
工作日變?nèi)招?,時時需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來,在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。此外,認真參加各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
3、工作上,勤奮努力,認真完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。
(一)黨政辦工作。
辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:
在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好窗口的形象;在收文發(fā)文時,總是用最短的時間把文件送達到各辦公室,并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件。
在收集整理資料時,全面、準確地了解各方面工作的開展情況,及時總結(jié)、匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報或讓領(lǐng)導(dǎo)備查,如年度目標(biāo)管理考核資料準備等;在起草文稿時,能及時認真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的'任務(wù),一年來完成各種報告170余篇。
(二)綜治辦工作。主要負責(zé)資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計,同時還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強,準備的各種資料很多。今年上半年還負責(zé)整理了普法驗收材料,接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認真履行好職責(zé),做好份內(nèi)之事。
通過完成上述工作,使我認識到在工作中應(yīng)當(dāng)具有敬業(yè)愛崗的素質(zhì)、扎實嫻熟的技能、總攬全局的分析能力和積極主動的協(xié)調(diào)決策能力。一年的工作盡職盡責(zé),任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手,較好的完成了各項任務(wù)。
4、出勤及工作紀律方面,按時上下班,樂于加班,從無遲到早退礦工。
一年來,我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到早退,并積極自覺利用節(jié)假日加班工作。用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責(zé),自覺按章操作;平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:
1、在理論學(xué)習(xí)上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺。
2、在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,造成調(diào)研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長。
3、在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
以上是我對今年工作的簡單總結(jié),工作中還有很多不完美之處,我決心在今后的工作中克服缺點,發(fā)揚優(yōu)點,我一定會揚長避短,克服不足、認真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志的信任。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索單位年度考核情況總結(jié)。
機關(guān)單位年度考核總結(jié)篇十二
xx-xx年我從基層單位調(diào)到局運管處辦公室工作。新的環(huán)境新的起點也給我提出了新的要求。工作以來在處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在全處職工的幫助下,我能恪盡值守全身心地投入到工作中去,盡自己的全力履行好自己的工作職責(zé)。
在思想上加強學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。辦公室是綜合部門,對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作就必須首先用理論武裝頭腦。我積極參加局里處里組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素質(zhì),不斷提高工作能力,以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
在工作中重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)能力。嚴格要求自己,積極主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻,講正氣,以誠待人。虛心向老同志學(xué)習(xí),取人之長補己之短,努力豐富自己,充實自己,提高自己。各項具體工作按計劃推進,分清主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不拖延,不出差錯,有始有終??焖俜磻?yīng),各項臨時工作和緊急任務(wù)雷厲風(fēng)行地完成。堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為大家服務(wù)。和同志們的關(guān)系比較和-諧,工作氣氛融洽配合默契互相支持。遵章守紀、務(wù)真求實、樂觀上進始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。積極學(xué)習(xí)新知識堅持每天閱讀各類報紙和文章學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等新知識。認真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,努力做到融匯貫通聯(lián)系實際,在實際工作中把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮的知識結(jié)合起來,開闊視野拓寬思路豐富自己,努力適應(yīng)新形勢新任務(wù)對本職工作的`要求。
通過半年多的工作與學(xué)習(xí)我深刻地認識到了辦公室是溝通上下協(xié)調(diào)左右的綜合部門。辦公室工作無小事,每一項工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現(xiàn)。辦公室所處的地位和所屬的工作性質(zhì)決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞。辦公室工作的核心就是服務(wù)。辦公室的工作繁瑣復(fù)雜要及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,及時反饋各種信息,做到快捷和實效保證全處上下政令暢通,做好宣傳工作。可以說辦公室是聯(lián)系我處與外界的紐帶,是反映我處精神面貌的“窗口”。強化自身建設(shè)促進我處工作正常有序運轉(zhuǎn)是辦公室的職責(zé)所在,也是提高工作效率完成各項任務(wù)的前提,作為辦公室的工作人員我認為必須要強化服務(wù)意識,實現(xiàn)思想新的突破。
在新的一年里,在新的環(huán)境下我將繼續(xù)發(fā)揚戒驕戒躁發(fā)揚團結(jié)務(wù)實開拓進取的精神,為我所熱愛的這個集體做出自己應(yīng)有的貢獻!
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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機關(guān)單位年度考核總結(jié)篇十三
根據(jù)縣人事局《關(guān)于做好機關(guān)事業(yè)單位工作人員考核工作有關(guān)問題的通知》(足人發(fā)[]38號)的精神,我鎮(zhèn)立即著手落實,認真組織實施,對全鎮(zhèn)49名同志進行了年度考核,現(xiàn)將考核情況匯報如下:
一、基本情況
這次考核是我鎮(zhèn)較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核,從考核準備 、組織實施、成績統(tǒng)計到等次評定等各個環(huán)節(jié)都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統(tǒng)計、公正評價,既營造出了一個良好的考核氛圍,又考出了每位同志的真實成績,圓滿完成了年度考核工作。
目前,我鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)工作人員共有49人,其中:公務(wù)員20名,事業(yè)編制29名,,通過民主測評,考核共評出公務(wù)員優(yōu)秀3名,稱職18名,不確定等次1名;事業(yè)人員優(yōu)秀3名,合格24名。
二、主要做法
1.領(lǐng)導(dǎo)重視,突出考核工作的嚴肅性。
為了準確評價我鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)工作人員的德才表現(xiàn)和工作實績,切實加強隊伍的管理,提高素質(zhì),鎮(zhèn)黨委對這次考核工作十分重視。
一是我鎮(zhèn)就公務(wù)員考核工作召開了專題會議,研究部署年度考核工作,黨委書記袁多倫同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作,發(fā)表了重要意見,這次會議為我鎮(zhèn)年度考核工作的順利進行了奠定了基礎(chǔ)。
2.分級考核,提升考核成績的真實性。
年度考核中,我鎮(zhèn)在注重平時考核與年度考核相結(jié)合的基礎(chǔ)上,更重視領(lǐng)導(dǎo)干部與普通群眾的結(jié)合。
在本年度考核工作的組織上,為了讓領(lǐng)導(dǎo)、讓群眾正確評價每一個領(lǐng)導(dǎo)同志,公正考評每一名工作人員,使每一個人都能考出真實有效的成績,我鎮(zhèn)采取了“一級考一級、下級考上級”的考核方式。
我們邀請村(社區(qū))干部30余人參加了測評會議,要求達到一定參評比例,并且參評分值占總分的'20%,注重下級對上級的評分結(jié)果。
3.測評公開,接受全體機關(guān)事業(yè)工作人員監(jiān)督。
整個測評過程堅持公平、公正、公開的原則,采取民主測評,按照德、能、勤、績、廉五個部分評分, 堅決杜絕過分偏激的評分。
測評結(jié)果統(tǒng)計在干職工的監(jiān)督下進行,最后進行了公示,測評成績?nèi)粲挟愖h歡迎復(fù)查成績。
自我參加工作以來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。
現(xiàn)來做一下我年度考核個人總結(jié):
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。
熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。
認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛步入運政的新人,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗,所以只有不斷加強學(xué)習(xí),積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
工作以來,始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學(xué)習(xí)黨的各種重要思想,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,認真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
二是認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。
平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。
此外,認真參加各類培訓(xùn)、會議,通過執(zhí)法培訓(xùn),熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。
業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三是認真學(xué)習(xí)法律知識。
作為辦公室人員需要負責(zé)處理各種文件,另外作為運政執(zhí)法人員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。
結(jié)合自己的工作實際特點,利用業(yè)余時間,自覺加強了對法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí),進一步增強了法律意識和法律觀念。
三、努力工作,認真完成工作任務(wù)。
我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。
不管是在辦公室,還是在違規(guī)處理室,工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手。
(一) 辦公室工作。
可以說辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚,或幫助其聯(lián)系他人,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好運政的形象。
同時在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。
(二) 違章處罰室工作。
在違章處罰室,先是認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國道路運輸條例》、《云南省道路運輸條例》,了解法律法規(guī),并解讀大理州交通運政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準執(zhí)行標(biāo)準;然后向有經(jīng)驗的同事請教相關(guān)問題,向他們學(xué)習(xí)操行、處理問題的的方法方式。
在遇到駕駛員有疑問時,認真向他們解釋相關(guān)的法律法規(guī),使他們回顧三個月的來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,法律知識不足,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。
機關(guān)單位年度考核總結(jié)篇十四
今年8月,我很榮幸的成為了xx市事業(yè)單位人員中的一員,開始了自己人生的新征程。這既是一個機遇,也是一個挑戰(zhàn)。在20xx年9月25日到9月29日,我參加了市人事局組織的為期五天的新錄用事業(yè)單位人員崗前培訓(xùn)。
從人社局張偉骎副局長對我們提出三個"立足于":對培訓(xùn)的認識要立足于身,對培訓(xùn)的效果要立足于好,做人民公仆要立足于實,到沈鳴老師在《如何開好頭、起好步》的講座中論述了學(xué)習(xí)、工作、為人的重要性,田心云老師以生動而沉重的實例講了《反腐倡廉教育》一課,警示我們要自律自省,恪盡職守,再加上鄧鈞老師的《如何高效工作》和周國平老師的《十七屆四中全會精神解讀》,這些課程各盡千秋,都讓人一時難忘。
在培訓(xùn)中,長輩們以自己多年來積累的工作經(jīng)驗,讓我們得到了啟發(fā)。往屆學(xué)員的演講更讓我認識到,不管學(xué)歷有多高都要端正態(tài)度,放低姿態(tài),多向前輩們學(xué)習(xí),把理論的東西提升為實踐能力;因為只有經(jīng)歷這樣一個千錘百煉百煉成鋼的過程,再踏實的走下去成功就是順理成章的事了。在今后的工作中,我們要以優(yōu)秀員工的標(biāo)準嚴格要求自己,為單位盡心盡力。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為。通過此次崗前培訓(xùn),我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。
一是統(tǒng)一思想,不斷提高自身素質(zhì)。認真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,努力提高自己的思想素質(zhì),不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,使自己在思想上、行動上和黨組織保持高度一致。學(xué)習(xí)新知識,新技能,迅速適應(yīng)現(xiàn)在的新崗位,擺正自己的位置,虛心向每一個前輩學(xué)習(xí),加強理論知識學(xué)習(xí),切實提高自身工作能力和水平,增強研究問題和解決問題的能力。
二是求真務(wù)實,扎實工作。在自已的工作崗位上嚴格要求自己,堅持原則,秉公辦事,開拓進齲在公文寫作方面,做到平時注意積累,多看一些與業(yè)務(wù)有關(guān)的文章和前輩寫的文章,并虛心向其他同事學(xué)習(xí),拓寬自己的寫作思路,提高自己的寫作水平。幫助領(lǐng)導(dǎo)完成檔案收集整理工作,做好各類條線工作臺帳,并掌握了一部分人事勞資方面的工作。
三是工作中的不足。由于是剛進單位,對業(yè)務(wù)方面的知識掌握的還不熟,還需要進一步了解,公文寫作方面還有待進一步加強。要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,作為辦公室人員,要記住領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事,平時做事要細心,不能確定的事要問領(lǐng)導(dǎo),重要的文件一定要檢查清楚,不能犯小錯誤,同時還要注意情商的提高。
明年工作我將更加努力,切實做到辦實事、求實效,增強工作的針對性,對每一項工作都以認真負責(zé)的態(tài)度做好。
機關(guān)單位年度考核總結(jié)篇十五
xx-xxx年已經(jīng)過去,這一年,我仍以踏實的態(tài)度對待自己的工作,現(xiàn)就一年來的教育教學(xué)工作總結(jié)如下:
一年來,我認真貫徹國家的有關(guān)教育方針,認真學(xué)習(xí)黨的先進理論和會議精神,時刻以一名人民教師的身份嚴格要求自己,模范遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,將育人教書作為自己工作的重心,扎實開展各項工作。
這一年,我任教五、六年級數(shù)學(xué)。日常教學(xué)中,我認真?zhèn)湔n,合理運用各種教學(xué)手段,充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的能力。對于優(yōu)秀學(xué)生,利用學(xué)校開設(shè)提高班的機會,不斷拓展,開闊他們的視野;對個別后進學(xué)生,悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進行補漏。一份耕耘,一份收獲。經(jīng)過師生的共同努力,所教班級學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)水平穩(wěn)步提升,在學(xué)?!皵?shù)學(xué)思維“競賽中獲團體一等獎,五名學(xué)生在南京市小學(xué)生“數(shù)學(xué)與生活“比賽中獲一、二、三等獎。
一年中,本人積極參加各級教研活動,多次執(zhí)教各級公開課,4月 ,在南京市教研室組織的“四區(qū)聯(lián)片”教研活動中執(zhí)教《分數(shù)的基本性質(zhì)》一課;10月,在江蘇省教師培訓(xùn)中心組織的“名師送培”活動中執(zhí)教《復(fù)式統(tǒng)計表》一課;11月,在《小學(xué)數(shù)學(xué)教師》編輯部和南京市教研室共同組織的“辯課”活動中執(zhí)教《認識比》一課……這些公開課都獲得聽課教師、專家的一致好評。在上好課的同時,本人結(jié)合自身教學(xué)實踐撰寫了多篇教育教學(xué)論文,其中《適度拓展:小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)的應(yīng)有視角》等2篇文章發(fā)表于《教學(xué)與管理》,論文《二度教學(xué)設(shè)計:不可或缺的教學(xué)智慧》獲江蘇省“師陶杯”征文競賽一等獎,《打造靈動的課堂》獲南京市優(yōu)秀教育教學(xué)論文評比一等獎。此外,本人的南京市個人課題《平面圖形面積計算教學(xué)中開展“頓悟?qū)W習(xí)”的案例研究》順利結(jié)題并獲一等獎。
工作之余,為充實自我,本人珍惜各種進修、學(xué)習(xí)的機會,7月,本人參加南京市優(yōu)秀青年教師研修班的.學(xué)習(xí),并做了《從自己的教育教學(xué)生活寫起》的專題講座;11月,本人被推薦參加教育部“國培計劃”小學(xué)數(shù)學(xué)骨干教師研修班的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中被評為“優(yōu)秀學(xué)員”,并在結(jié)業(yè)典禮上發(fā)言。
在自身成長的同時,本人還充分發(fā)揮自己的長處,關(guān)心身邊青年教師的成長,悉心指導(dǎo)他們上公開課、撰寫教育教學(xué)論文。
回首過去的一年,自己的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事、家長的認可,11月,本人被推薦參評“南京市學(xué)科教學(xué)帶頭人”。
面對新的一年,我將以一顆平常心一如既往地工作下去。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
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機關(guān)單位年度考核總結(jié)篇十六
2014年轉(zhuǎn)眼即過,已經(jīng)過去的2014年,是極不平凡而又富有挑戰(zhàn)性的一年, 面對物價指數(shù)上漲、社?;鶖?shù)上調(diào)、最低工資增加、住房公積金增加以及困擾行業(yè)的“用工荒”等問題,物業(yè)公司克服了重重困難。在復(fù)雜多變的市場經(jīng)濟條件下,經(jīng)受住了嚴峻考驗。一年來,xx物業(yè)管理人大膽開拓,勇于實踐,奮力拚搏,搭建了堅實的發(fā)展平臺,使物業(yè)管理逐步向科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準化、專業(yè)化發(fā)展。 回顧物業(yè)公司一年來的工作,有付出、有收獲,有汗水、有成長。物業(yè)公司從年初開始緊緊圍繞“體系執(zhí)行、服務(wù)質(zhì)量提升年”的年度主題,堅持員工與企業(yè)同發(fā)展、共進步的核心理念,依托全體員工的積極投入,緊張有序的開展著各項物業(yè)管理工作。通過實踐與探索,創(chuàng)新工作思路,強化內(nèi)部管理,嚴抓品質(zhì)服務(wù),提升整體質(zhì)量,努力適應(yīng)新形勢下物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在強調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務(wù)。經(jīng)營上總體實現(xiàn)收支平衡并略有盈余,基本走在了健康的發(fā)展軌道。為后續(xù)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將2014年的主要工作及存在的不足總結(jié)如下:
一、 2014年度物業(yè)公司本部全年完成的主要工作:
二、 2014年度財務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況分析(略)
三、 2014年度物業(yè)公司行政(人力資源)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、流程指標(biāo)完成情況分析(略)
四、 2014年工作開展過程中存在的不足及改進措施:
(一) 二、三檢質(zhì)量不高
物業(yè)公司的經(jīng)濟效益與其服務(wù)質(zhì)量是相輔相成,密不可分的。良好的服務(wù)質(zhì)量可以促進物業(yè)費的收繳工作得以順利進行。反之,則不然。而有效的品質(zhì)管理又是服務(wù)質(zhì)量提升的有力保障。2014年,物業(yè)公司的年度主題是“體系執(zhí)行、服務(wù)質(zhì)量提升年”,從年初開始,公司本部就組織職能部門制定了物業(yè)公司各部門/各管理處績效目標(biāo)考核責(zé)任書,細化各項考核指標(biāo)及考核辦法。并在各個管理處中推行由管理處自行組織的每月兩次的三級檢驗和公司本部組織的每月一次的二級檢驗。以通過二級檢驗和三級檢驗,檢查各管理處在日常工作中目標(biāo)績效工作、流程管理、供方管理、設(shè)施設(shè)備管理及客戶指標(biāo)等的完成情況。但是在推行的過程中效果不是很好,質(zhì)量不高。具體體現(xiàn)在以下方面:
1. 由管理處組織實施的三級檢驗存在走過場現(xiàn)象。個別管理處針對每月的三級檢驗,沒有嚴格按照體系文件的要求認真進行檢查,而是為了應(yīng)付公司的二級檢驗,對于檢查敷衍了事,導(dǎo)致三檢成為走過場,這種情況發(fā)生主要是由于管理處經(jīng)理對于三級檢驗的認識不深造成的。
2. 管理處組織、實施的三級檢驗次數(shù)不夠,甚至個別管理處因為管理的事務(wù)單一及其它因素,沒有組織實施三級檢驗。
3. 管理處組織實施的三級檢驗存在開單不夠及重復(fù)開單的現(xiàn)象。為了快速推行物業(yè)公司的二三級檢驗,迅速糾正管理處的不正規(guī)現(xiàn)象,提升整體工作質(zhì)量,公司對二三級檢驗提出了具體的量化標(biāo)準,要求由公司職能部門開出的糾正指導(dǎo)單每月合計不少于3單,依此類推,管理處每月應(yīng)開12單,但在已經(jīng)進行的二級檢驗中,管理處往往開單不夠,并且針對同一類問題存在重復(fù)開單的現(xiàn)象。這種情況主要由于管理處經(jīng)理沒有認真學(xué)習(xí)公司體系文件所致。
4. 由物業(yè)公司職能部門聯(lián)合實施的二級檢驗中針對管理處月度績效目標(biāo)計劃的檢查、核對不夠認真。按照要求:在檢查時,應(yīng)依據(jù)管理處月初的月度績效目標(biāo)計劃逐項查閱相關(guān)的記錄、表格及相關(guān)資料等,并依此給出相應(yīng)的分值,但在實際檢查時并沒有得到很好執(zhí)行,導(dǎo)致得分出現(xiàn)虛高。
5. 針對二級檢驗結(jié)果,公司職能部門在確定該管理處當(dāng)月月度績效目標(biāo)、指令性計劃及體系執(zhí)行檢驗考核總得分時,因考慮到不夠85分將扣發(fā)部分績效工資,為了不影響管理處的工作熱情,出現(xiàn)酌情給人情分的現(xiàn)象。
6. 管理處對于糾正指導(dǎo)單的整改有不及時關(guān)閉現(xiàn)象。
以上情況的出現(xiàn),導(dǎo)致公司2014年推行的二、三級檢驗沒有體現(xiàn)出更好的效果。在2014年的工作中,物業(yè)公司職能部門首先,通過組織學(xué)習(xí)體系文件的相關(guān)內(nèi)容,提高管理處經(jīng)理對之的認識;其次,就檢驗的具體細節(jié)、要求等加強培訓(xùn),使管理處經(jīng)理能夠掌握檢驗過程中應(yīng)該把握的重點;再次,在實施檢查的過程中要求職能部門認真、逐項的進行檢查;最后針對檢驗結(jié)果,將不再考慮體系執(zhí)行接受期的`問題,嚴格根據(jù)結(jié)果給出實際分值,該扣工資的決不加人情分。
(二) 協(xié)調(diào)配合意識不足
做為一個部門或管理處的領(lǐng)導(dǎo),在日常的工作中所表現(xiàn)的溝通協(xié)調(diào)的能力,更多的是體現(xiàn)在事務(wù)的處理方式上。在過去的一年里,物業(yè)公司的年度工作基本完成了,然而在部分工作的完成過程中經(jīng)常出現(xiàn)公司職能部門之間,職能部門與管理處之間,管理處內(nèi)部的部門之間,管理處與管理處之間互相扯皮、推委現(xiàn)象,致使具體工作的開展受到一定影響,直接導(dǎo)致工作效率下降。比如在小區(qū)日常的報修處理上,xx工程部和xx工程部之間就存在這種現(xiàn)象,報修的延誤處理使管理處的日常工作很難開展;這種現(xiàn)象主要是當(dāng)發(fā)生職能交叉時當(dāng)事人的本位主義造成的,克服這種現(xiàn)象除了除了各司其職、各負其則外當(dāng)同一件事需要由兩個以上部門共同完成時,大家要站在物業(yè)公司全局的角度來衡量和思考問題,以犧牲小利益,實現(xiàn)大利益為目標(biāo),主動加強溝通,妥善理順關(guān)系,確保公司內(nèi)部實現(xiàn)快速、無障礙運行著力推進效能建設(shè)。
(三) 多種經(jīng)營思路不寬
xx都是地產(chǎn)公司開發(fā)的樓盤,就連xx小區(qū)雖不是自己開發(fā)的小區(qū)也因承擔(dān)了一定的社會責(zé)任和地產(chǎn)的后續(xù)開發(fā)而無法輕言棄舍。如此以來就造成了“其實不想走,其實我想留”的現(xiàn)狀。怎樣營造較好的生存環(huán)境,減輕公司的經(jīng)營壓力成為衡量管理處經(jīng)理工作能力不可或缺的重要指標(biāo)。節(jié)流畢竟有限,開源才是根本,物業(yè)公司也把拓展作為2014年的年度任務(wù)之一,旨在通過規(guī)模擴大、資源共享實現(xiàn)效益提升。然而財務(wù)數(shù)據(jù)顯示,較之往年,管理處2014年在多種經(jīng)營方面并沒有很好的開拓思路,利用現(xiàn)實的有利條件有效的拓寬收費項目。如現(xiàn)有的空臵房屋、空臵廣告位、二手租賃、上千戶的廣告資源、公共空間、建筑設(shè)施等等,2014年,管理處若能很好的利用以上資源,努力開辟收費項目既能適當(dāng)?shù)脑黾訂T工福利,又能有效的減輕物業(yè)公司的經(jīng)營壓力。
(四) 培訓(xùn)落實相對欠缺
在2014年初制定年度工作計劃時,物業(yè)公司的各部門、各管理處都作了詳實、具體的年度培訓(xùn)計劃。然而培訓(xùn)的效果卻不是很明顯。糾其原因,主要體現(xiàn)在兩點:一是培訓(xùn)的內(nèi)容和培訓(xùn)的過程沒有做到內(nèi)容貼近實際,過程不夠生動;二是培訓(xùn)計劃在年度工作的開展過程中沒有得到較好的落實。加強培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)是促進員工成長提高服務(wù)質(zhì)量的最佳途徑,因而培訓(xùn)工作是物業(yè)公司2014年的重要任務(wù)之一,對物業(yè)公司來說具有極其重要的戰(zhàn)略意義。
環(huán)節(jié),培訓(xùn)的內(nèi)容和過程只有通過考核的環(huán)節(jié)才能有效的檢驗,因此在2014年的年度工作計劃制定中,檢查階段性考核的次數(shù)和通過率也位列其中,如果 管理處、職能部門的培訓(xùn)沒有考核記錄或通過率不高,將直接影響年底的年度考核總分。
(五) 企業(yè)文化沉淀不夠
企業(yè)文化是指一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。它包含經(jīng)營哲學(xué)、價值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、團體意識、企業(yè)形象、企業(yè)制度、文化結(jié)構(gòu)、企業(yè)使命等方面。良好的企業(yè)文化為員工創(chuàng)造良好的就業(yè)環(huán)境,激發(fā)員工的工作熱情、使員工能夠在身心愉悅的境界下創(chuàng)造性的開展工作。
物業(yè)公司雖然早在2014年就重新創(chuàng)立了完整、客觀、特有的企業(yè)文化,卻沒有得到更好的推行。為了有效的提高企業(yè)員工對物業(yè)公司企業(yè)文化的認知,公司要求每周一早上公司本部由中層以上管理人員輪流就企業(yè)文化的理解結(jié)合日常生活講一個關(guān)聯(lián)的小故事,然后帶領(lǐng)其他員工領(lǐng)讀企業(yè)文化。同時要求各管理處在集體場合包括升旗、員工大會、各類培訓(xùn)中穿插企業(yè)文化,從而加強物業(yè)公司各級員工對企業(yè)文化的認識,繼而達到理解、執(zhí)行的目的。就管理人員而言,對企業(yè)文化的推行更要走在基層員工的前面,如果連管理人員都不能做到掌握企業(yè)文化的精髓,哪麼奢望全員推行只能是癡人說夢,然而現(xiàn)狀是個別管理人員別說掌握精髓,就連記憶的簡單環(huán)節(jié)都做不到,何談推行?下面的員工又怎樣看待?個人以為,首先從管理人員開始,每個人都從理解企業(yè)文化上下工夫,盡快讓自己先行掌握企業(yè)文化,推行時敢說向我看齊,利用各種環(huán)境、各種時段,努力通過身體力行創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍,使物業(yè)公司的企業(yè)文化成為人們津津樂道的亮點。
(六) 基層隊伍不夠穩(wěn)定
不間斷的招聘人員、培訓(xùn)人員,那邊各管理處每月大量的流失。人員流失最高的管理處甚至達到了年100%以上的流失率,流失最低的也超過了年60%。遠高于正常情況20%左右的流失率。雖然這當(dāng)中也有諸如部分員工特殊原因、行業(yè)普遍流失率高等客觀因素,但更多的還是體現(xiàn)了管理處經(jīng)理及管理人員打造和創(chuàng)建團隊核心凝聚力的能力欠缺?;鶎雨犖榈牟环€(wěn)定給管理處日常工作的開展造成了極大的困難,整體服務(wù)亦隨之下降,客戶滿意指數(shù)也因此而受到影響。
五、 2014年工作展望(略)
結(jié)束語:
小平同志曾經(jīng)說過“發(fā)展才是硬道理”,這句話時刻鞭策著物業(yè)公司放眼未來,開拓創(chuàng)新的步伐。xx物業(yè)公司依靠全體職員的強大后盾力量,不墨守陳規(guī),努力適應(yīng)日趨激烈的市場競爭,力爭在深圳物業(yè)管理的行業(yè)中確定自己的江湖地位。當(dāng)然,在市場競爭中,我們也會從物業(yè)公司自身發(fā)展的實際情況出發(fā),決不好高騖遠,不刻意強求,按市場運行機制做事,注重實效性,創(chuàng)造更大經(jīng)濟效益的同時,樹立具有特色的xx物業(yè)品牌效應(yīng)。2014年已經(jīng)結(jié)束,嶄新的二0一二年已在眼前,回顧過去,我們豪情滿懷;展望未來,我們信心百倍。在新的一年里,xx物業(yè)人將以更加務(wù)實的作風(fēng)、更加進取的胸襟、更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志,在xx領(lǐng)導(dǎo)下下,通過物業(yè)公司全體員工的共同努力,向著把xx物業(yè)做強、做大的終極目標(biāo)而努力!
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機關(guān)單位年度考核總結(jié)篇十七
工作總結(jié)可不拘泥于"格式"和"框框",總結(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。你會寫行政工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)硇姓ぷ骺偨Y(jié),希望大家喜歡!
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位。與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品。對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神。公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1、員工整體工作熱情不夠高,工作效率不夠高,部門之間溝通不足。
2、用車、出差、報銷等方面還不完善。比如用車地點就寫廣州或江門。出差沒有指定負責(zé)人,有什么改變或特別情況沒能及時反饋回公司,有關(guān)外出人員,沒有一定的監(jiān)控機制。員工抱怨報銷不及時,連累到工資不能及時收到。
3、6s管理(7s:整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì)、安全、節(jié)約)和績效考核沒能真正體現(xiàn)出它們的功能,只是衛(wèi)生檢查和部門簡單考評。6s管理和績效管理這兩樣都是一個管理系統(tǒng),沒有大量的人力物力是根本建立不起來。其中舉一下例子,6s之中的“清掃”,它指的不是簡單的打掃衛(wèi)生那意思,它的真正意思是清掃沒有用的人和事物,包括過時或不合理的制度等等,還有最關(guān)鍵的是“素質(zhì)”,是指人的整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,你們想想難度有多高。
績效管理也是一個很大的管理系統(tǒng),每一部門、每一崗位標(biāo)準不同、內(nèi)容不同。沒有你們的崗位說明書根本搞不成,要搞也只不過掛羊頭賣狗肉。
4、人力資源運用沒到位,員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未完善,目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。
5、工資結(jié)構(gòu)不合理,名稱相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念,但特點差不多,底薪是計算工資的基數(shù),隨當(dāng)時物價而變動的,是以這基數(shù)來折算實際的工資,基本工資是工資總額的基本組成部分,具有相對穩(wěn)定性?,F(xiàn)在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資,無形之中就形成一個月有兩個底薪或兩個基本工資,甚至搞了個基本工資兩千多、四千多出來。這兩個只能選擇一個,基本工資是每個月基本穩(wěn)定要給那么多的,只多不少。
6、部門之間協(xié)作不夠,職責(zé)不明確,比如昨晚商場部要求水晶倉派四人,水晶倉只想給兩人。還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我,我已經(jīng)給了一些東西的格式給你,你就按公司的實際情況去修改,該增就增、該刪就刪,自己不去想想到底怎樣做才合理,還要求我詳細做好給你。我不是萬能!我可以給意見你、協(xié)助你,但實際工作還是你自己部門去做,去想,想想有什么方法會更好,效率更高,去改變,有什么好的措施或辦法就要改變原來的做法,不要拿著以前的東西,而不去想想它到底合不合理、規(guī)不規(guī)范,不能拿著前人的東西一本通書讀到底。
充滿希望的20___年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
20___年,我要認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的.工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
十月對于我們汽車這個行業(yè)應(yīng)該算是收獲的一月,但綜合整個十月來看效果好像并沒有預(yù)想的那么完好,但我們行政部工作相對九月份顯得尤其的忙綠,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、人員招聘。
因各種原因九月份、十月份離職人員較多,所以人員招聘是十月份主要工作之一,除了日常在智聯(lián)招聘投放需求外,為了提高求職人員對我店的關(guān)注,特別與智聯(lián)客服人員聯(lián)系使用了11年度智聯(lián)贈送的一周四合一圖片形式,另經(jīng)過分析人員需求類型,安排10月份的第三周在大河報做了一期招聘,經(jīng)過兩種渠道的招聘,效果達到了預(yù)計的需求,先后分別組織了兩次面試,招聘到了一部分較優(yōu)秀的人員,部分崗位人員得到了補充。
二、20__年臺歷制作。
陽歷新年再有兩月就要到了,考慮到臺歷的發(fā)放與使用,與各部門溝通12年臺歷需求數(shù)量,十月中旬開始我們尋找了部分廠家報價,對臺歷的價格與質(zhì)量做了對比與篩選,下旬開始與制作單位關(guān)于臺歷設(shè)計需求情況進行了溝通,現(xiàn)設(shè)計稿已初步確定,計劃在11月處制作,11月中旬制作完畢交各部門發(fā)放與客戶。
三、硬體改造。
(一)、車間下水管檢修。
車間下水管道因年久老化,造成管道部分堵塞,下雨時出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,10月份我們組織人員對車間的下水管道進行了仔細排查與檢修,對堵塞部分做了疏通,老化的水管進行了更換,保證了車間下水管道的正常使用。
(二)、展廳玻璃外墻清洗。
為了響應(yīng)源通別克開業(yè),在魏懂的指示下,十月份安排人員對展廳玻璃外墻做了一次全面清洗。
四、莆田物流區(qū)商品車庫雜草清理。
秋季天干氣燥,是一個容易引發(fā)火災(zāi)的季節(jié),經(jīng)過對商品車庫的檢查,發(fā)現(xiàn)商品車庫雜草干枯凌亂,存在很大的`安全隱患,經(jīng)與銷售經(jīng)理同意與配合,我們組織人員和專業(yè)設(shè)備對雜草進行了一次徹底的清理。
20__年上半年,行政部的各項工作在有序、平穩(wěn)進行的基礎(chǔ)上有了良好的提升。首先,我們這個團隊在工作中逐步鍛煉,業(yè)務(wù)素質(zhì)有所加強,銜接完成了上半年的日常工作;在此基礎(chǔ)上,根據(jù)公司推廣的重點工作考核模式我們努力提高工作節(jié)奏,增強辦事效率,有效的在公司各部門間形成了溝通工作進度的紐帶。對于我這個長年負責(zé)行政部工作的人來說,這半年來的不斷調(diào)整,是公司在新形勢下尋求新的發(fā)展局面的必經(jīng)歷程。因此我將跟隨公司的創(chuàng)新步伐,積極采納部門年輕員工的新型創(chuàng)意思維,使行政部的工作能夠更上一個臺階。
一、注重員工思想素質(zhì)培養(yǎng),牢固樹立團隊觀念。
思想是行動的先導(dǎo),牢固樹立團隊觀念是提高部門執(zhí)行力的前提。在團隊建設(shè)方面,我堅持向員工傳達踏實肯干、忠于企業(yè)的思想,堅持培養(yǎng)他們的工作責(zé)任感和大局觀念。
年初針對部門員工都是新進人員,對公司情況不了解的狀況,布置了以前年度資料的整理工作,使員工了解公司發(fā)展歷史和經(jīng)營現(xiàn)狀,從側(cè)面對員工進行了企業(yè)榮譽感教育;每周一堅持進行部門例會,將近階段工作指導(dǎo)思想傳達給大家,明確工作重心;配合公司重點工作模式,帶領(lǐng)員工逐步調(diào)整工作節(jié)奏,改善工作方式。在工作經(jīng)驗方面,向員工布置工作做到三個“一”:提供一個工作思路,明確一個工作目標(biāo),指明一條工作方法;半年來,行政部這個團隊班子經(jīng)過磨礪,辦事風(fēng)格日趨成熟,辦事效率有了很大提高。
二、完善公司管理制度,加強內(nèi)部管理成本控制,規(guī)范工作流程管理制度完善工作。
根據(jù)今年的計劃目標(biāo)在逐步實施,上半年這項工作的補充修訂工作已完成,等審閱通過即可進行最終的成冊印刷。此次完善管理制度,在內(nèi)部管理方面先后添加了包括管理費用控制辦法、公司用印管理制度、基礎(chǔ)設(shè)施管理制度在內(nèi)的7項新制度,在勞動人事、員工考核方面也都做了較大幅度的修改,可謂力度空前。
此次管理制度的修改以明確分工,強化內(nèi)部管理審批制度,嚴格控制成本為主旨,意在指導(dǎo)公司上下能夠明確辦事流程,提高辦事效率。而讓每個員工流程化、規(guī)范化的遵守制度辦事,也是行政部一直以來努力實現(xiàn)的管理目標(biāo)。
管理制度就有如公司的一部家法,給公司員工一個辦事的標(biāo)準和參照依據(jù)。但如果沒有暢通的溝通渠道和強有力的執(zhí)行約束,同樣無法進行有效的管理。
因此行政部在今年組織選拔了各部門素質(zhì)較高的一名員工,擔(dān)任部門資料員來協(xié)調(diào)部門工作。一方面資料員按照行政部指示和培訓(xùn)辦法整理部門資料,熟悉部門工作;另一方面資料員與行政部形成上傳下達各部門的紐帶,使行政管理工作與部門工作有所銜接,日常工作中行政部也便于收集來自各部門的意見。在行政部與各部門間形成了暢通的溝通渠道。
公司目前推行的重點工作考核模式,就是一種重要的執(zhí)行約束。重點工作考核模式執(zhí)行后,經(jīng)過一段時間的完善和適應(yīng),逐步走入良性發(fā)展軌道,部門的總體運作變得非常清晰,這對我們行政部的管理工作起到了很好的促進作用。行政部在重點工作考核模式的貫徹執(zhí)行和監(jiān)督中,將不斷深化探索總結(jié)經(jīng)驗,努力開拓一條合理、規(guī)范的制度化管理之路。
三、年度重點工作完成情況。
1、對公司費用成本進行嚴格控制:已完成。
具體工作:首先對09年度的各項費用進行統(tǒng)計匯總,結(jié)合費用統(tǒng)計情況進行分析,擬寫分析報告,提出控制費用支出的可行性建議,制訂相應(yīng)的管理制度,完成時間20__年6月25日。
具體工作:iso質(zhì)量審核工作完成時間;年檢工作(工商年檢、資質(zhì)年檢、法人年檢、經(jīng)紀人證書年檢、重合同守信用年檢)完成時間20__年6月日。
3、部門各項工作實行流程化管理:已完成并將逐步完善。
具體工作:制定部門工作流程,使員工按照流程規(guī)范化處理各項日常事務(wù),培養(yǎng)團隊精神,提高辦事效率。
4、部門管理工作:已完成。
每周召開部門會議,布置本周工作任務(wù),傳達中層例會精神,做好會議紀要;實行部門每名員工周工作總結(jié)計劃上報管理,各項工作明確時間節(jié)點。
5、完善公司管理制度:已完成。
6、加強公司人力資源管理工作:未完成,計劃9月份完成。
7、加強公司資料管理工作:已完成,文印室計劃已上報等候研究決定。具體內(nèi)容:組織各部門對以前年度各類資料進行整理歸檔,做好該項臺帳記錄;建立公司文印室,由專人負責(zé)公司打、復(fù)印及各類資料的管理工作。
8、公司培訓(xùn)工作:貫穿全年,按計劃進行,上半年已初步完成計劃目標(biāo)。具體內(nèi)容:制定公司年度培訓(xùn)計劃;建立員工培訓(xùn)檔案,做好員工的培訓(xùn)記錄臺帳。
9、部門團隊建設(shè)工作:貫穿全年。
在思想意識方面:在工作中要求員工熟悉公司發(fā)展歷程、管理理念及發(fā)展目標(biāo);工作要求方面:要求員工按照工作流程及時間節(jié)點來完成每項工作;開展員工學(xué)習(xí)活動,拓展思維,不定期學(xué)習(xí)先進的管理理念,提升員工綜合素質(zhì)及工作能力。
四、心得體會和經(jīng)驗總結(jié)。
盡管我們上半年做了一些工作,取得了一些成績,但仍存在著很多不足之外。
一是由于行政部的工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是與各部門的溝通不夠深入,對各部門、各下屬公司的真正需求了解的不夠全面。
三是抓制度落實不夠,由于公司各項規(guī)程比較細雜,往往有時執(zhí)行不到位,造成重制度建設(shè),輕制度落實的現(xiàn)象。
四是領(lǐng)導(dǎo)的參考助手作用發(fā)揮的不夠,為公司的發(fā)展不能起到促進作用。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
五、下半年的工作打算。
1、努力提高行政部門人員的綜合素質(zhì),加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識。
2、抓制度落實,提高執(zhí)行力。
3、加強內(nèi)外部溝通:建立和諧、融洽的工作氛圍。
經(jīng)過一年來的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對行政部行政工作的一些認識和看法。作為酒店六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門,行政部在酒店中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。行政部是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門,因此,其運行情況直接影響著酒店整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多思考,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來?,F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下。
一、努力做好行政管理工作。
為加強酒店管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,切實通過落實各項制度,規(guī)范了工作程序。協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)組織酒店開工儀式的各項籌備工作。酒店開工儀式有著重要意義,它不僅標(biāo)志著酒店各項工程的全面動工,更象征酒店發(fā)展的新起點,新機遇、新挑戰(zhàn)。通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
二、維護工作。
對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護。酒店建立幾月來,各種設(shè)備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響辦公易耗品的保障。酒店對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
三、車輛管理。
加強車輛管理,保障行車安全。按照酒店《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保酒店公務(wù)用車及時、快捷、安全。酒店用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,堅持事前申報,保障了酒店公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
歲末年初,新的一年即將到來,忙碌的20__年即將告一段落。在此,我們需要對自己部門本年度的工作進行總結(jié),同時也為即將到來的20__年各項工作的開展進行計劃,以下就是本年度人事行政工作的總結(jié)與計劃。
一、20__年工作總結(jié)。
1、人事方面。
綜合事務(wù)部在人事工作方面,主要負責(zé)的工作包括:員工入、離職管理、員工檔案管理、員工考勤管理、績效管理、薪酬管理、員工培訓(xùn)及開展一系列關(guān)愛員工的活動。
(1)員工入、離職:保利西海岸屬于前期樓盤,而且瀚?;▓@定于12月30日開始交樓,面對年底艱巨的交樓任務(wù),在人員問題上給我們很大的挑戰(zhàn),特別是安防員的招聘。全年總計,西海岸物業(yè)服務(wù)中心入職131人,離職67人,轉(zhuǎn)正58人,晉級13人,異動3人,其中以安防員的流動性最大。此外,西海岸服務(wù)中心綜合事務(wù)部監(jiān)管保利春天園的人事方面的工作,全年總計,春天園物業(yè)服務(wù)中心入職18人,離職25人,轉(zhuǎn)正7人,晉級2人,異動2人,春天園是一個比較小的小區(qū),人員不多,都是以安防員為主,所以流動性還是比較大的。對于提出辭職申請的員工,能及時了解他們離職的原因和思想動態(tài),聽取他們的意見和建議,盡量挽留他們,以降低人員的離職率。
(2)人員檔案管理:新員工入職后,我們都會認真檢查其資料是否真實、齊全,辦理入職前的各類表格填寫及簽名確認等,呈服務(wù)中心經(jīng)理簽名同意后,將員工資料整理好并記錄存檔,做到員工檔案的完整性和保密性。以后該員工發(fā)生離職或人員轉(zhuǎn)崗、調(diào)動都要及時更新檔案。
(3)員工考勤管理:員工的考勤管理作為人事的日常工作,也是比較重要的工作環(huán)節(jié)。在考勤方面,嚴格按照公司的時間截點如實上報員工的考勤情況、人事報表、節(jié)假期排班、節(jié)假日加班統(tǒng)計。對于員工的請休假、調(diào)補休,也是嚴格按照公司的規(guī)章制度進行審核,做到公平,公正。
(4)績效管理:績效不僅涉及到每位員工的工資薪酬,還在員工積極性方面有很大的激勵作用。綜合事務(wù)部需要協(xié)同各部門領(lǐng)導(dǎo)做好每個月的績效管理工作,包括評分和績效面談,使我們可以利用好績效這根杠桿,達到鼓勵優(yōu)秀,督促后進的目的。
(5)薪酬管理:這可以說是人力資源工作最重要的版塊了,人力資源工作的考勤、績效等工作都是為最后的薪酬核算做準備的。在薪酬管理這方面,我們做到了認真細致,盡量不會出差錯,因為這是關(guān)系到員工的利益關(guān)系。
(6)員工培訓(xùn):在員工培訓(xùn)方面,嚴格按照公司規(guī)定,做好每月的崗位實操計劃,認真督促各部門開展培訓(xùn)工作,然后做好崗位實操總結(jié),認真思考崗位實操計劃的實用性。因為西海岸項目的員工大部分都是新人,所以特別加強了培訓(xùn)的工作。在今年的8月份,在各個部門開展了對公司d版文件的培訓(xùn)工作,讓各部門員工熟悉公司d版文件對各崗位的要求,做到標(biāo)準統(tǒng)一,服務(wù)統(tǒng)一。
(7)員工關(guān)愛:今年3月和6月,分別有一名員工和一名廚工因病住院手術(shù),服務(wù)中心得到消息后,員工自發(fā)的向她們伸出援助之手,及時送上慰問金,并到醫(yī)院看望,把組織的溫暖送到員工的心坎里。雖然慰問金與高昂的手術(shù)費相比只是杯水車薪,但體現(xiàn)了一個團隊的集體主義精神和對員工的關(guān)愛之情,使之更積極全身心地投入到工作之中。此外,今年8月,在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心之下,西海岸服務(wù)中心舉辦了首次的“員工生日會”,讓員工在辛苦的工作之余,能感受到集體帶來的溫暖。
2、行政事務(wù)方面。
行政工作,可說是千頭萬緒,有辦公秩序的管理,月度報銷工作,辦公用品的申購,固定資產(chǎn)的管理以及處理公司下發(fā)的文件等等。面對繁雜瑣碎的事務(wù)性工作,我們部門努力強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,學(xué)習(xí)冷靜處理各項事務(wù),避免疏漏和差錯。
(1)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,綜合事務(wù)部積極配合各部門開展工作,時刻以公司利益為核心,在做好各項工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
(2)抓好公司的后勤福利、辦公室的日常管理工作。嚴格按照財務(wù)審批制度,落實辦公用品、固定資產(chǎn)等商品的采購、調(diào)配和實物發(fā)放管理工作,確保各部門的辦公用品這一塊沒有后顧之憂。
(4)費用報銷管理。嚴格按照財務(wù)審批制度,每月落實為員工報銷相關(guān)費用,如員工通訊費、女員工的化妝費、差旅費等。對于每筆費用報銷,我們部門嚴格按照公司的規(guī)章制度,做好登記、發(fā)放簽收的工作。
(5)公文處理。對于公司下發(fā)的文件,我們部門都做好來文登記,呈服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)批閱,然后發(fā)到各部門領(lǐng)導(dǎo)傳閱。在這一工作上,我們做到了凡公司下發(fā)的文件,都能及時下載,傳閱,保證公司下發(fā)的文件能夠迅速的傳達到各部門,開展工作。
二、工作中的不足:
4、由于前期交樓工作繁重,對于文件的整理歸檔還有待加強。
三、20__年的工作計劃。
6、加大力度宣傳企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個企業(yè)生存發(fā)展的靈魂,一個良好的企業(yè)文化能使每位員工有前進的動力。新的一年,我們會加強對員工的關(guān)愛,多開展有益身心健康的活動,不僅使員工在忙碌之余有充分的娛樂時間放松身心,更體現(xiàn)了保利物業(yè)良好的企業(yè)文化底蘊。
機關(guān)單位年度考核總結(jié)篇十八
在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下我認真履行職責(zé)堅持原則無私奉獻一方面認真學(xué)習(xí)注重政治理論和業(yè)務(wù)能力的提高;另一方面嚴格要求自己自省自律清白做人務(wù)實干事圓滿完成了各項工作任務(wù)。
現(xiàn)在我從德、能、勤、績、廉五個方面作如下總結(jié):
一、認真學(xué)習(xí),不斷增強道德素質(zhì)。
我自覺做到勤學(xué)多想,努力增強黨性觀念,提高思想道德素質(zhì),提高領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平。
在思想和政治上,不斷完善自己,堅持做到“在認認真真學(xué)習(xí)上有新進步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏實實做事上有新成效”;在工作和事業(yè)上,我歷來顧全大局,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨;在生活上,我始終保持正派的生活作風(fēng)。
二、注重求真務(wù)實,不斷提高工作能力。
通過不斷學(xué)習(xí)、積累,我在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了很大的提高,能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了我校各項工作有序運行。
同時,我在工作中能以身作則,在全校大力發(fā)揚求真務(wù)實之風(fēng)。
三、敬業(yè)愛崗,勤奮工作,不斷取得新進展。
我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),對工作中遇到的難題,總是竭盡所能予以解決,始終能夠盡職盡責(zé),任勞任怨,樂于奉獻、不斷創(chuàng)造、不停奮進。
在我的帶領(lǐng)下,單位全體干部職工能全力以赴,認真遵守各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了全校工作的正常開展。
四、盡職盡責(zé),扎實工作,不斷取得新成績。
我本著對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度,堅持與時俱進,開拓創(chuàng)新,任勞任怨,團結(jié)班子成員帶領(lǐng)全體干部職工一起去開創(chuàng),不斷取得新成績。
如我校排除萬難,積極籌措資金興建學(xué)校二期工程,建筑面積達18000平方米;成功創(chuàng)建省一級示范性學(xué)校;通過省一級教案檔案驗收工作*******等。
五、不斷改進作風(fēng),注重廉潔自律。
在工作崗位上,我能維護大局,注重團結(jié),牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。
在廉潔自律方面,始終以高標(biāo)準嚴格要求自己,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵。
通過加強自身的建設(shè),自覺將廉政建設(shè)貫穿于日常工作始終,進一步堅定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨,樹立了廉潔奉公、執(zhí)政為民的服務(wù)意識。
當(dāng)然,工作中也存在一些不足和問題,我決心在今后的工作中認真克服,努力改進。

