總結(jié)是我們對事物本質(zhì)和規(guī)律的理解和把握。要寫一篇較為完美的心得體會，首先需要明確寫作的目的和對象。是為了個人記錄和反思，還是為了與他人分享和交流？在寫作之前，可以先整理自己的思緒，回顧一段時間內(nèi)的經(jīng)歷和感受，提煉出其中的重要點(diǎn)和精髓，讓自己的心得體會更加凝練而有價值。此外，寫作過程中要注重語言表達(dá)的準(zhǔn)確性和流暢性，適當(dāng)運(yùn)用修辭手法和具體事例來支持自己的觀點(diǎn)和感悟，讓讀者更易于理解和接受。小編為大家整理了一些相關(guān)的心得體會文章，希望對大家的寫作有所啟發(fā)。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇一
企業(yè)文化的作用在哪兒?說到底，恐怕在于提高企業(yè)的品位、提升員工的素養(yǎng)。這就要求企業(yè)文化要重“三品”，即品質(zhì)、品格與品行。
企業(yè)文化的品質(zhì)，主要體現(xiàn)在企業(yè)的價值理念。價值理念即價值觀。價值觀是個“總開關(guān)”。它不僅反映一個企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度，而且對企業(yè)起著行為取向、評價標(biāo)準(zhǔn)、評價原則和尺度的作用。企業(yè)的這種價值理念，用通俗的話講，就是企業(yè)要奔向哪兒、目標(biāo)是什么?員工要成為一支什么樣的隊(duì)伍、愿景是什么?這是一個企業(yè)發(fā)展的“綱”。只有綱舉，才能目張;只有企業(yè)品質(zhì)好，才能經(jīng)得起風(fēng)吹浪打，耐得住時光磨礪。
企業(yè)文化的品格，主要反映在企業(yè)的精神支撐。精神支撐即企業(yè)的精神。精神是一種意識。意識不僅能反映客觀世界，而且能反作用于客觀世界。所以，精神具有能動性，其表現(xiàn)在于有活力，即“龍馬精神海鶴姿”;其本質(zhì)在于能超越，即“今勝于古，后勝于今”;其最高境界在于“與天地合一”，即人與自然和諧共處，企業(yè)發(fā)展與“綠色”共行。企業(yè)的這種精神，源于企業(yè)走過的路，發(fā)展于企業(yè)正在走著的路，同時，又激勵著企業(yè)將要走的路。這種精神，是一個企業(yè)的品性風(fēng)格，體現(xiàn)著一個企業(yè)的精氣神，預(yù)示著一個企業(yè)的明日興衰。
企業(yè)文化的品行，主要彰顯在企業(yè)的行為規(guī)范。行為規(guī)范即企業(yè)員工行為的準(zhǔn)則或原則。無疑，作為企業(yè)的一名員工，既有其傳統(tǒng)的行為或遺傳的行為，又有其情感的行為或即時的行為，更應(yīng)有其目標(biāo)的理性行為或價值的理性行為。要保證企業(yè)既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，就應(yīng)該制定并遵循目標(biāo)的理性行為規(guī)范;要保證企業(yè)價值理念的實(shí)現(xiàn)，就應(yīng)該規(guī)定并執(zhí)行價值的理性行為規(guī)范。這種目標(biāo)與價值的理性行為規(guī)范，既表現(xiàn)在立身處事上，又表現(xiàn)在行動舉止上，還表現(xiàn)在姿態(tài)風(fēng)度上。這種行為規(guī)范，是企業(yè)價值的心靈取向，是企業(yè)心靈的外在表現(xiàn)，是企業(yè)要達(dá)目標(biāo)的理性選擇。
要使企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行得以實(shí)現(xiàn)，僅僅靠知曉并提出企業(yè)的價值理念、精神支撐、行為規(guī)范還不夠，必須要有相應(yīng)的方式方法。這個方式方法，不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來的概念、條文，而是要讓廣大員工理解并能自覺執(zhí)行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點(diǎn)，員工最喜聞樂見的是靠大家“化”大家，即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型格言，從而用講故事的方法、用員工格言的方式使價值理念形象化、精神支撐口語化、行為規(guī)范具體化，以達(dá)到用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的事的效果。這種方法，就如《為人民服務(wù)》、《紀(jì)念白求恩》、《愚公移山》三個故事，靠張思德、白求恩、愚公三個典型，宣傳并普及了中國共產(chǎn)黨人全心全意為人民服務(wù)的價值理念，對工作極端負(fù)責(zé)、對人民極端熱情的青于竹、翠于松的品格和“下定決心，不怕犧牲，排除萬難，去爭取勝利”的行為準(zhǔn)則;這種方式，還似上世紀(jì)六十年代大慶油田的鐵人王進(jìn)喜喊出的格言“石油工人一聲吼，地球也要抖三抖”那樣，短短一句話，濃縮萬千情，展現(xiàn)出的是中國石油工人不畏困難、敢于勝利的大無畏氣概。這種“故事+格言”的方式方法，是普及企業(yè)價值理念、張揚(yáng)企業(yè)精神支撐、深化企業(yè)行為規(guī)范的一個行之有效的好方法。
企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行，一言以蔽之，是企業(yè)的品位。企業(yè)是一個經(jīng)濟(jì)組織，同時，作為社會上的一個單位，又可以說是一個社會組織。是經(jīng)濟(jì)組織，就要賺錢。賺錢要有道。黑心錢、昧心錢不僅不能賺，還要與之作斗爭。是社會組織，就要負(fù)責(zé)。不僅對企業(yè)內(nèi)的員工負(fù)責(zé)，還要對與之關(guān)聯(lián)的供貨商、分銷商、社區(qū)負(fù)責(zé)，更要對養(yǎng)育自己的消費(fèi)者和使自己安身立命的國家負(fù)責(zé)，做到既要承擔(dān)好公認(rèn)的職責(zé)，又要勇挑各方期待的職責(zé)，從而使企業(yè)“不搖香已亂，無風(fēng)花自飛”。也就是說，通過重企業(yè)文化的“三品”，不僅使企業(yè)強(qiáng)，更使企業(yè)“香”，且香“飛”千里，行得遠(yuǎn)、走得久。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇二
在現(xiàn)代企業(yè)管理中，企業(yè)文化已經(jīng)被越來越多的企業(yè)看作為核心競爭力的重要組成部分，甚至國內(nèi)一本權(quán)威的商業(yè)雜志在談及管理時也曾提及：三流的企業(yè)靠經(jīng)驗(yàn)，二流的企業(yè)靠管理，一流的企業(yè)靠文化。足以見得企業(yè)文化建設(shè)，現(xiàn)在已經(jīng)被眾多企業(yè)提及到一個新的高度，也逐漸被現(xiàn)代企業(yè)接受和認(rèn)可，并逐步開始投入實(shí)踐中，讓企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展起一定的推動作用。
既然談到企業(yè)文化，什么是企業(yè)文化呢?到底有多少人知道，我們不得而知。所謂企業(yè)文化——或稱公司文化，一般指企業(yè)中長期形成的共同目標(biāo)、基本價值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和，對企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來，是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映。包含價值觀、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。這是書上給的一個明晰的解釋，那如何讓企業(yè)文化落地，發(fā)揮實(shí)際效用呢?通過學(xué)習(xí)之后，本人認(rèn)為可以從以下幾點(diǎn)開始做起：
首先要從企業(yè)自身的實(shí)際情況出發(fā)廣泛宣傳，提高員工對企業(yè)文化的關(guān)注度。通過企業(yè)內(nèi)刊、報(bào)刊欄、員工手冊、講座等形式，進(jìn)一步推動企業(yè)文化的落地，并進(jìn)行廣泛、全面、深入的宣傳。
其次加大宣傳和學(xué)習(xí)力度，提高企業(yè)員工的認(rèn)同感，從而為企業(yè)文化的推行奠定基礎(chǔ)?？梢酝ㄟ^專題講座，集中學(xué)習(xí)，集中分享心得，讓員工通過對企業(yè)cis的了解和認(rèn)識，在一定程度上認(rèn)同企業(yè)文化建設(shè)的深遠(yuǎn)意義。
首先要從員工的觀念上入手，從細(xì)節(jié)上入手，強(qiáng)化員工的品質(zhì)。例如：我們從員工佩戴廠牌、穿著工衣、作息時間、日常習(xí)慣等等方面著手，一點(diǎn)一點(diǎn)的去改變員工的陋習(xí)和習(xí)慣，教育員工樹立正確的價值觀、世界觀、人生觀，進(jìn)一步克服每一個缺點(diǎn)。
其次抓住企業(yè)內(nèi)部的典型事件、突出事件大做文章。例如：我們以前在給優(yōu)秀員工發(fā)獎金的時候，都是各部門主管代領(lǐng)。而在學(xué)習(xí)課程之后，我們在給優(yōu)秀員工頒發(fā)獎金的時候會集中所有員工，舉辦優(yōu)秀員工頒獎儀式，加大宣傳擴(kuò)大整個事件的影響力，在一定程度上樹立了典型，也影響了很大一部分員工。
一個團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，對于一個團(tuán)隊(duì)的影響是至關(guān)重要的。領(lǐng)導(dǎo)人重視什么，部屬就會注意什么;領(lǐng)導(dǎo)喜歡用什么樣的人，企業(yè)就會展現(xiàn)出什么樣的做事風(fēng)格。當(dāng)然，在企業(yè)文化建設(shè)一定要走在員工的前面，做好帶動作用，從而才有一定的說服力，才能讓員工效仿和學(xué)習(xí)，才能在一定程度促進(jìn)整個集體的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定。
一個企業(yè)文化的養(yǎng)成需要長時間的積累，才能逐漸形成習(xí)慣，而習(xí)慣的形成須靠頻率的加速，以及日積月累。在一定時間更應(yīng)該利用多種手段宣傳企業(yè)的相關(guān)精神(如會議、培訓(xùn)、橫幅標(biāo)語、)，從根本上加強(qiáng)員工對企業(yè)精神的認(rèn)知和執(zhí)行。
當(dāng)然，有時候還要不間斷的灌輸，并在潛隱默化下去做相應(yīng)的干擾，讓企業(yè)文化能有效的執(zhí)行下去。
要想更好的落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)的須以人為本，為廣大員工提供輕松愉悅的工作和生活環(huán)境，才能讓其很自然的接受企業(yè)文化的相關(guān)內(nèi)容，并可以順利的執(zhí)行。例如：舉辦公司籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽、拔河比賽、生日晚會等，從一定程度上豐富員工的業(yè)余文化生活，從而促進(jìn)員工之間的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定，使員工能更好的體會到企業(yè)帶來的溫暖，推動企業(yè)文化和諧發(fā)展。
六、共創(chuàng)雙贏，提升工作效率。
對于任何一家企業(yè)來講，員工的穩(wěn)定性和工作積極性，才能從一定程度上給企業(yè)帶來效益和利益。而企業(yè)相對也要給員工一定合理的報(bào)酬，這樣才能進(jìn)一步提升員工工作的積極性和主動性。除此之外，也能在一定程度上提高員工對于企業(yè)的忠誠度，降低員工的離職率。與此同時，企業(yè)也要在一定程度上描繪出員工與企業(yè)共同發(fā)展的愿景，以及企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，這樣員工才能跟隨企業(yè)的發(fā)展步伐，與企業(yè)共同成長。例如，我們企業(yè)在基層管理人員招聘時會首先從普通員工中提拔，這樣會給更多有能力員工的一個機(jī)會，也會在一定程度上提升員工之間的競爭，給員工有一個發(fā)展的平臺，從而增強(qiáng)企業(yè)競爭的核心力量。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇三
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的日趨完善和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和完善，企業(yè)在市場競爭中的主體地位逐漸突出，作為最能體現(xiàn)一個企業(yè)經(jīng)營和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化建設(shè)越來越多的受到人們的關(guān)注和重視，它已經(jīng)成為推動企業(yè)發(fā)展的巨大力量，成為企業(yè)潛在的資源。營造良好的積極向上的企業(yè)文化氛圍，就必須加深對企業(yè)文化的認(rèn)識和理解，重視企業(yè)文化建設(shè)。
我們水利水電勘測設(shè)計(jì)單位在國家建設(shè)的前期工作中如何發(fā)揮更大的作用，如何激勵職工接受新事物、新的理念，能夠理解國家的政策方針，同時要發(fā)展壯大隊(duì)伍，企業(yè)文化自然成為我們必須研討的課題。
那么什么是企業(yè)文化?我從一些材料上看到學(xué)者有這樣的觀點(diǎn)，感覺學(xué)者的觀點(diǎn)很有見地；一個企業(yè)的文化是一定經(jīng)濟(jì)和政治建設(shè)在企業(yè)職工觀念形態(tài)上的反映，它是建設(shè)有中國特色社會主義文化的重要內(nèi)容。企業(yè)文化是企業(yè)員工共有的信念和價值觀的表現(xiàn)形式，是企業(yè)內(nèi)部的行為規(guī)范，是企業(yè)的靈魂，是一種真實(shí)而有力量的存在。一個企業(yè)的企業(yè)文化，是這個企業(yè)在長期經(jīng)營實(shí)踐中凝結(jié)、積淀下來的一種文化氛圍，精神力量，經(jīng)營境界及廣大員工認(rèn)同的道德規(guī)范和行為方式。它的任務(wù)是用來構(gòu)筑員工的價值觀，培養(yǎng)員工凝聚力和向心力；講求的是學(xué)習(xí)意識、創(chuàng)新意識、團(tuán)隊(duì)意識；奉行的是以人為本的管理哲學(xué)；追求的是達(dá)到人與自然、人與社會、人與人的和諧統(tǒng)一，團(tuán)隊(duì)之間，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的完美組合，是一種民主、向上、自主的管理文化。
企業(yè)文化有三個層面，一是表層物質(zhì)文化；二是中層制度文化；三是深層精神文化。其中塑造企業(yè)共同價值觀的是精神文化建設(shè)的核心，是企業(yè)文化建設(shè)的最高境界，也是衡量企業(yè)文化建設(shè)成功與否的關(guān)鍵。作為上層建筑，文化對經(jīng)濟(jì)工作有反作用，但這種反作用要有一定的條件，并不是說加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè)工作，企業(yè)就一定能好起來。企業(yè)文化建設(shè)只是企業(yè)管理的一個側(cè)面，還有很多的重要因素，如市場預(yù)測、投資決策、發(fā)展戰(zhàn)略等。只有其他諸多方面不出錯，文化才能如虎添翼。因此，我們在對企業(yè)文化的認(rèn)識上切忌絕對化，要全面理解，辨證認(rèn)識。在學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)時千萬不能只學(xué)皮毛，忽略實(shí)質(zhì)。只有在管理上突破，讓企業(yè)精神、經(jīng)營理念、企業(yè)價值觀等內(nèi)容，在企業(yè)員工心目中扎下根，成為企業(yè)員工共同認(rèn)識和行為準(zhǔn)則，才能推動物質(zhì)生產(chǎn)的發(fā)展，收到實(shí)質(zhì)性的效果。這既是企業(yè)文化的本質(zhì)屬性，也是價值觀塑造與發(fā)展規(guī)律所要求的。
了解企業(yè)文化，我們還要了解什么是核心競爭力，那么到底什么是企業(yè)的核心競爭力?一位知名的專家說，它就像一個建筑物一樣，第一個層面我們稱之為產(chǎn)品層的競爭力，因?yàn)槠髽I(yè)都要做產(chǎn)品和服務(wù)，它包含哪些要素呢?第一個要素就是它的服務(wù)，第二個要素是它的質(zhì)量，第三個要素是它的成本，還有營銷、技術(shù)和生產(chǎn)能力。這六大要素綜合在一起，我們稱之為產(chǎn)品層的競爭力，也叫表層的競爭力。企業(yè)之問的競爭一開始肯定是產(chǎn)品之間的競爭，發(fā)展到后來，人們。又意識到還有第二個層面的競爭。包含一些什么呢?第一個要素是結(jié)構(gòu)，第二個要素是機(jī)制，第三個要素是規(guī)模，第四個要素是戰(zhàn)略，第五個要素是資源，第六個要素是關(guān)系，第七個要素是企業(yè)制度。我們把這七個要素綜合在一起，稱之為支撐平臺的競爭力。這個支撐平臺競爭力就是制度層的競爭力，后來人們又發(fā)現(xiàn)除了產(chǎn)品、制度以外，還有一個最基礎(chǔ)、最核心的競爭力就是我們的第三個層面，就是品牌文化，包括企業(yè)的理念系統(tǒng)，企業(yè)的價值觀，企業(yè)的形象，企業(yè)的創(chuàng)新和企業(yè)的倫理。
看看我們勘測設(shè)計(jì)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)究竟是什么情況，我們的核心競爭力在哪里?
嚴(yán)格的說，目前我們勘測設(shè)計(jì)單位的企業(yè)文化建設(shè)還是比較薄弱的，特別是我們的核心競爭力這一層，也就是我們的企業(yè)文化建設(shè)幾乎沒有或者說很少，主要原因是存在有很多誤區(qū)，其主要表現(xiàn)有以下幾個方面。
誤區(qū)一，很多勘測設(shè)計(jì)單位因?yàn)楣ぷ魈攸c(diǎn)和環(huán)境，往往把企業(yè)文化簡單的等同于文化體育活動，于是企業(yè)文化建設(shè)便成為了運(yùn)動會、歌詠會、演講會等，出現(xiàn)企業(yè)文化的表層文化現(xiàn)象。企業(yè)文體娛樂活動有益于職工的身心健康，看的見，摸的著，應(yīng)該搞好，但這只是企業(yè)文化建設(shè)外顯的一個組成部分，它不是企業(yè)文化建設(shè)好壞的最根本標(biāo)志。企業(yè)文化的最根本的標(biāo)志是企業(yè)的價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)的創(chuàng)新、品牌等等核心內(nèi)容的培育和企業(yè)員工思想道德風(fēng)貌的提高。
誤區(qū)二，有的單位把企業(yè)精神概念空泛化，沒有什么實(shí)質(zhì)內(nèi)容，有的很多是停留在標(biāo)語、口號上，沒有落實(shí)到廣大員工的行動上，沒有進(jìn)入企業(yè)的管理中。一個企業(yè)的企業(yè)精神，必須是從自己創(chuàng)業(yè)、發(fā)展、壯大的實(shí)踐中概括提煉出來的，能夠體現(xiàn)單位特點(diǎn)的共性與個性的統(tǒng)一，同時也能夠體現(xiàn)勘測設(shè)計(jì)特色和魅力的內(nèi)容。誤區(qū)三，把企業(yè)文化等同與思想政治工作。思想政治工作的主要功能是政治導(dǎo)向，是用先進(jìn)的意識形態(tài)提高人們認(rèn)識世界和改造世界的能力，培養(yǎng)四有新人。而企業(yè)文化則是一種高層次的管理藝術(shù)，其目標(biāo)是企業(yè)的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益以及員工的最大程度的滿足，實(shí)際上二者無法相互替代。
從企業(yè)文化在勘測設(shè)計(jì)單位的現(xiàn)狀看，很多單位往往是把管理拋開，沒有認(rèn)識到企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力，沒有認(rèn)識到企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的動力和源泉?，F(xiàn)在很多企業(yè)要么把企業(yè)文化簡單化，要么就是和思想政治工作分開不結(jié)合，要么就是單純的就企業(yè)文化論企業(yè)文化，使企業(yè)文化建設(shè)成為企業(yè)的文體娛樂活動，沒有新意；要么是企業(yè)精神與價值觀沒有聯(lián)系，要么就是管理和教育分開，用教育手段去解決管理問題，用管理手段解決教育問題，最終是解決不了問題，出現(xiàn)不和諧的現(xiàn)象，失去在市場上的競爭力，單位對員工失去凝聚力。
企業(yè)文化在企業(yè)中不是孤立存在的，它滲透在企業(yè)運(yùn)行的各個方面，對企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用。企業(yè)的人文環(huán)境、企業(yè)和職工的人文精神是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)凝聚力的核心內(nèi)涵，也是企業(yè)能否健康、持久發(fā)展的動力。市場經(jīng)濟(jì)的建立，客觀上要求企業(yè)必須有自己的產(chǎn)品、服務(wù)、信譽(yù)、人員素質(zhì)、發(fā)展戰(zhàn)略、精神面貌等展示給社會，取悅于用戶，確立自己在市場競爭中的優(yōu)勢，首要任務(wù)就是要有一套適應(yīng)市場的精神和意識的充分準(zhǔn)備，培養(yǎng)出獨(dú)具特色的企業(yè)精神，形成企業(yè)整體的價值觀、道德觀、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，樹立良好的企業(yè)形象，通過文化建設(shè)這個載體把正確的價值觀灌輸給企業(yè)員工，使之成為員工共同的追求和精神支柱。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇四
通過對經(jīng)營文化、價值文化、精神文化、制度文化、創(chuàng)新文化、團(tuán)隊(duì)文化六個專題的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展的重要性，下面我從兩個方面談?wù)勑牡皿w會。
一、淺談對企業(yè)文化理念的理解。
文化，是企業(yè)的靈魂，是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌，企業(yè)便像無源之水，是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天，大家已普遍認(rèn)識到，它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感，培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，為我們員工作導(dǎo)向，從而提高全行的整體效益。
在目前我行快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時期,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，必須提高認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
(2)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管、狠抓落實(shí)，建立起企業(yè)文化建設(shè)的長效工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作。成立專門企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專職工作人員，明確工作責(zé)任。在機(jī)構(gòu)改革中，企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng)，不能削弱，更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法，把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。要精心策劃企業(yè)文化活動，宣傳企業(yè)形象，為企業(yè)改革發(fā)展?fàn)I造良好的文化氛圍，把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實(shí)處。要加大投入、創(chuàng)造條件，為企業(yè)文化建設(shè)營造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展，文化要先行，必要的投入是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的基本條件。加大對企業(yè)文化建設(shè)的投入，要從人力、財(cái)力、物力各方面支持企業(yè)文化建設(shè)工作，保障企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)費(fèi)?？顚Ｓ?。
(4)要博采眾長、注重實(shí)效，建設(shè)具有時代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化應(yīng)該是開放的文化，不注意堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)良傳統(tǒng)，就會失掉發(fā)展的根基;不注意學(xué)習(xí)借鑒他人的優(yōu)秀成果就會失去生機(jī)和活力。要繼承發(fā)揚(yáng)農(nóng)行的優(yōu)秀企業(yè)文化傳統(tǒng)，又要大膽借鑒、吸收其他行業(yè)、其他銀行企業(yè)文化的精華;既要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)本行的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)秀理念，又要借鑒吸收別人的長處為我所用，使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生機(jī)，根據(jù)支行具體情況形成自己企業(yè)文化。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇五
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟，只有大伙齊心協(xié)力、共謀劃策、凝成一股神，心往一處想、力往一處使，才能穩(wěn)步快速地達(dá)到勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長、公司企業(yè)獲得輝煌的成績時，才有自己穩(wěn)步向前發(fā)展的機(jī)會和平臺。公司是我家，要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益為重，要會舍小家為大家。要與企業(yè)的興旺壯大共同成長進(jìn)步。與公司企業(yè)共命運(yùn)，共謀更大最大的發(fā)展。要學(xué)之所用，充分發(fā)揮自己的專業(yè)技能專長。
在工作中要安份守紀(jì)、勤勤懇懇做人、踏踏實(shí)實(shí)做事。要有積極向上奮發(fā)進(jìn)取樂觀的心。對待工作事情要有軍人般的氣質(zhì)與氣魄，要學(xué)習(xí)遵照軍人般的紀(jì)律和習(xí)性。忠心樂觀高興的服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，交代的事情要按質(zhì)按量按時認(rèn)認(rèn)真真的完成好。愛崗敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)意識時刻牢記于心。多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通交流學(xué)習(xí)，虛心學(xué)習(xí)。要不斷地學(xué)習(xí)新知識新技術(shù)，電子電器技術(shù)產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展，唯有給自己不停不斷地充電，以求完善自己學(xué)到更多的知識本領(lǐng)，才能讓自己立于社會不敗之地。在生活工作中多多地問自己做得怎么樣，多站在公司立場想想，捫心自問。
對有利于公司企業(yè)健康良好穩(wěn)步發(fā)展的好的意見建議要及時勇于提出來，嚴(yán)謹(jǐn)對待工作，在工作上要認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗，做到與全公司領(lǐng)導(dǎo)同事和睦融洽相處、共同進(jìn)步。
企業(yè)文化是一個包含企業(yè)行為準(zhǔn)則、企業(yè)信念、企業(yè)價值觀的復(fù)合體。企業(yè)文化建設(shè)是實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和提高企業(yè)經(jīng)營管理水平的有效途徑，是激勵員工積極性和創(chuàng)造性的內(nèi)在動力，是提高企業(yè)市場競爭力的重要法寶，是保證企業(yè)長盛不衰的核心力量，是塑造企業(yè)形象的有效手段。每個成功的企業(yè)，都有自己的企業(yè)文化，一個企業(yè)如果想發(fā)展壯大，就必須依靠企業(yè)文化來增強(qiáng)員工的凝聚力。良好的企業(yè)文化，既有利于公司的發(fā)展，也有利于員工個人的發(fā)展，好的企業(yè)文化，能最大限度的激發(fā)員工的潛能，創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
不灑汗水的'人就不可能收獲，既然選擇了自己的事業(yè)，那么你就必須準(zhǔn)備為之付出代價---大量的心血和汗水。創(chuàng)業(yè)是很難的，它不屬于那些貪圖安逸享樂的人，一步一個深深的腳印好好的努力吧。抓住今天，你就會擁有明天。把自己的興趣和愛好帶到工作之中來。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇六
當(dāng)某某年我滿懷憧憬與希望第一次踏進(jìn)公司的時候，首先感受到的便是公司的豪華與氣派，其次便是“我的伊泰，我的家”那句醒目的標(biāo)語。在朦朧的狀態(tài)下，我感受這句話最深就是公司對員工的待遇不斷改善。
近期，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識，對企業(yè)的“誠和”文化有了更深的了解。企業(yè)文化綱要分章節(jié)的從各方面闡述了企業(yè)的理念及行為系統(tǒng)。條理清晰地概括了企業(yè)文化各方面的內(nèi)容。一個人要有一種精神，一個企業(yè)要有一個核心。人的精神就是理想，企業(yè)的核心就是企業(yè)文化。伊泰的企業(yè)核心就是“誠和”。圍繞著“誠、信、和、樂、勤、明、智、簡”八字箴言和“百年伊泰，用心傳遞能量”的目標(biāo)文化展開，形成特有的企業(yè)精神和發(fā)展理念，充分調(diào)動全體職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，為構(gòu)建和諧企業(yè)提供精神支撐。
構(gòu)建和諧企業(yè)不僅是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)，而且是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的必然要求。伊泰的企業(yè)原則就是堅(jiān)持“四個不變”原則，即堅(jiān)持加強(qiáng)黨對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，集團(tuán)公司黨委是領(lǐng)導(dǎo)核心不變;堅(jiān)持合法經(jīng)營、照章納稅，兩個文明協(xié)調(diào)發(fā)展的方向不變;堅(jiān)持依靠廣大職工，充分尊重廣大職工的主人翁地位的宗旨不變;堅(jiān)持為地方和國家的社會主義建設(shè)積極做貢獻(xiàn)的思想不變。伊泰在為創(chuàng)建品牌的發(fā)展過程中，從國家能源戰(zhàn)略大局出發(fā)，以科學(xué)發(fā)展觀的經(jīng)營形態(tài)，著力建設(shè)成為國際化、專業(yè)化的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。
建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè)，使員工的心往一處想，勁兒往一處使，伊泰的管理思想及人才理念都積極倡導(dǎo)人本主義。以人本、簡約、效率、適控的管理理念凝聚人心，以適應(yīng)、敬業(yè)、親和、創(chuàng)新為用人準(zhǔn)則。我們要積極發(fā)揚(yáng)伊泰“誠信、盡責(zé)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，加強(qiáng)人與人之間的溝通協(xié)作，相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持，努力“學(xué)習(xí)新知識、創(chuàng)造新業(yè)績”，使大家充分發(fā)揮個人的潛力，積極倡導(dǎo)創(chuàng)新文化，提升自己生命的價值。
一個企業(yè)由不同的部門構(gòu)成，只有部門和部門之間相互協(xié)作，嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，以大局為重，企業(yè)才能更好的發(fā)展。我們應(yīng)該發(fā)揮伊泰“沒有完美的個人，只有完美地團(tuán)隊(duì)”的精神，做一個積極向上，有朝氣，有正氣，有愛心，講團(tuán)隊(duì)精神的年輕人。充分發(fā)揮“我的伊泰，我的家”的主人翁精神，把伊泰當(dāng)做自己的`家，去愛護(hù)它，保護(hù)它，建設(shè)它，時刻保持高度的責(zé)任感和使命感，具有無私的奉獻(xiàn)精神，熱情工作，認(rèn)真做事，踏實(shí)做人，使自己從思想上到實(shí)踐中有一個質(zhì)的飛躍，使自己真正成為一名合格的員工。
企業(yè)發(fā)展了，我們的工作環(huán)境變好了，薪酬福利提高了，發(fā)展空間變寬了，我們就應(yīng)該懷著一顆感恩的心，“家以方圓，感恩回報(bào)”從更深的角度闡述了伊泰的感恩文化。“家以方圓”體現(xiàn)新的發(fā)展階段對家文化“由圓向方，方圓相濟(jì)”的完善和突破?！案卸骰貓?bào)”是伊泰家文化的最高境界，是解決新時期主要矛盾、培育企業(yè)核心競爭力的重要需求。所謂知恩者樂、報(bào)恩者得、施恩者福。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇七
企業(yè)文化建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)管理領(lǐng)域的熱門話題之一。一個優(yōu)秀的企業(yè)文化可以凝聚員工的力量，提高企業(yè)的凝聚力，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。在不斷變革的市場環(huán)境下，如何有效地建設(shè)企業(yè)文化成為了每個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須關(guān)注和研究的難題。本文將從個人角度出發(fā)，結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn)和感悟，分享一些企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則的心得體會。
第二段：創(chuàng)造積極向上的企業(yè)文化。
企業(yè)文化的建設(shè)需要通過一系列的管理和運(yùn)營手段來實(shí)現(xiàn)。而最初的落腳點(diǎn)就是創(chuàng)造一種積極向上的企業(yè)氛圍。這種氛圍需要由領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)示范，讓員工自發(fā)形成一種樂觀向上的心態(tài)。首先，領(lǐng)導(dǎo)者需要有遠(yuǎn)見卓識的眼光，發(fā)現(xiàn)員工存在的問題和需要改進(jìn)的地方，并給予幫助和指導(dǎo)。其次，領(lǐng)導(dǎo)者還需要提供不同的獎勵機(jī)制，激發(fā)員工的創(chuàng)新和工作積極性。這些工作需要長期堅(jiān)持，用時間和耐心贏得員工的認(rèn)可和尊重，從而形成積極向上、團(tuán)結(jié)和諧的企業(yè)文化。
第三段：強(qiáng)化企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作文化。
企業(yè)文化的一個重要方面就是企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作文化。在當(dāng)前激烈的市場競爭中，一個團(tuán)隊(duì)的合作默契程度越高，企業(yè)的競爭力也就越強(qiáng)。因此，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識和能力的培養(yǎng)，不僅在不同崗位之間，還在不同部門之間建立聯(lián)系和互相了解的機(jī)制。同時，制定一定的績效評估機(jī)制，實(shí)現(xiàn)工作貢獻(xiàn)的公平量化，減少不必要的競爭和猜疑，逐漸培養(yǎng)和強(qiáng)化企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作文化。
第四段：堅(jiān)持人本管理理念。
企業(yè)文化的發(fā)展需要以人為本，以員工為核心。在企業(yè)管理中，只有把員工的需求、權(quán)益和利益放在首位，才能獲得員工的認(rèn)可和信任，推進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展。首先，企業(yè)應(yīng)該建立健全的員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)制，滿足員工對于個人發(fā)展的要求，提高員工的工作技能。其次，企業(yè)應(yīng)該提供良好的工作環(huán)境和福利待遇，使員工能夠安心工作，全身心投入到工作中，提高員工的工作效率和生產(chǎn)力。堅(jiān)持人本管理理念，讓員工在企業(yè)中心態(tài)健康、心情愉悅，既有利于企業(yè)文化的形成，也有利于企業(yè)的長期發(fā)展。
第五段：營造正直誠信的企業(yè)文化環(huán)境。
企業(yè)經(jīng)營需要求真務(wù)實(shí)、正直誠信，企業(yè)文化也是如此。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)扮演功夫咖啡的表率，勇于擔(dān)當(dāng)，坦誠相待，公正合理地評價員工的工作成績，以讓每一個員工心服口服。同時，企業(yè)需要建立健全的監(jiān)管制度，保障清白游戲規(guī)則的順暢運(yùn)行，減少管理和運(yùn)作方面的負(fù)面影響。
總結(jié)。
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)競爭的制高點(diǎn)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)加強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)的重視，同時堅(jiān)持人本管理、積極鼓勵企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作，營造正直誠信的企業(yè)文化環(huán)境，使企業(yè)文化更趨于健康、積極、上升。我相信通過持續(xù)不斷的努力，我們的企業(yè)文化必將不斷發(fā)展壯大，為公司的發(fā)展和員工的幸福貢獻(xiàn)出更重要的力量。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇八
企業(yè)文化，一個我們耳熟能詳?shù)脑~語，正日益為我們大家所接受，大到企業(yè)對外統(tǒng)一形象宣傳，小到職工形象的整齊劃一以及經(jīng)營理念的樹立等，企業(yè)文化正日益滲透到我們的工作中。海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏指出，你可以毀掉海爾，但你毀不掉海爾文化。而金融業(yè)作為經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè)，與國家整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民日常生活息息相關(guān)，其經(jīng)營的安全性、效益性同樣受到世人矚目。近幾年來，我們國家更是加大了銀行改革力度，幾家國有商業(yè)銀行股改相繼完成，金融競爭的日益激烈，作為四大國有商業(yè)銀行之一的農(nóng)行，我們面臨前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。要想獲得長期、有效發(fā)展，在金融競爭中依靠合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營推動農(nóng)行自身工作的發(fā)展，筆者認(rèn)為通過加強(qiáng)企業(yè)文化，建設(shè)塑造良好的企業(yè)形象是農(nóng)業(yè)銀行參與有序競爭、有效開拓業(yè)務(wù)經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)健發(fā)展的重要手段。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融形勢復(fù)雜多變的背景下，開展蘇州農(nóng)行企業(yè)精神“再教育、在弘揚(yáng)、再實(shí)踐”有利于進(jìn)一步凝聚人心、激勵斗志，有利于全面提升文化感染力、精神號召力和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，有利于提高員工的憂患意識。
對企業(yè)的發(fā)展來說，人是第一要素，只有發(fā)揮好人的能動性，挖掘每個人的潛能，增強(qiáng)整體的凝聚力和向心力，最終實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展，而要做到這一點(diǎn)，歸納起來就是要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，通過企業(yè)文化建設(shè)樹立對外形象，可增強(qiáng)員工的歸屬感，通過企業(yè)文化建設(shè)加強(qiáng)員工管理，提升自身素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)自身價值。
回顧蘇州農(nóng)行的發(fā)展歷史，“自加壓力、敢于爭先、追求卓越”的獨(dú)特的企業(yè)精神，對蘇州農(nóng)行的改革發(fā)展起到了巨大的推動作用。“行如逆水行舟，不進(jìn)則退”。蘇州農(nóng)行始終強(qiáng)調(diào)“不進(jìn)則退，慢進(jìn)也是退”的憂患意識。只有做到居安思危，不驕傲自滿，不夜郎自大，在如今復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下才能保持領(lǐng)先的優(yōu)勢，并加以鞏固。作為剛剛進(jìn)行的新員工，我認(rèn)為我們不能躺在前輩們的功勞簿上，應(yīng)該抓住這次活動的機(jī)會，深入、深刻的理解蘇州農(nóng)行企業(yè)文化內(nèi)涵，并將此作為自己的行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，不斷地激勵自己，這樣才能融入蘇州農(nóng)行這個大家庭中。
二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象。
農(nóng)業(yè)銀行實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)，應(yīng)從內(nèi)外兩方面入手，一是農(nóng)行自身的內(nèi)部建設(shè)，包括內(nèi)部制度建立完善和執(zhí)行、員工教育培訓(xùn)及其行為規(guī)范化、企業(yè)內(nèi)部管理乃至深層次的精神理念；二是農(nóng)行外部建設(shè)策略，包括金融市場調(diào)研、公共關(guān)系服務(wù)活動、廣告活動、形象展示活動。
1、增強(qiáng)“合規(guī)經(jīng)營，履責(zé)盡責(zé)”的風(fēng)險意識。違規(guī)就是風(fēng)險，合規(guī)就是效益。嚴(yán)格內(nèi)部管理應(yīng)成為農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)工作的重點(diǎn)，金融行業(yè)的性質(zhì)決定了金融企業(yè)應(yīng)該給社會公眾強(qiáng)烈的信賴感，長期以來社會公眾給予銀行業(yè)“三鐵”的美譽(yù)正是信賴感的具體體現(xiàn)，因此農(nóng)行內(nèi)部應(yīng)圍繞嚴(yán)格、高效、穩(wěn)健這一經(jīng)營理念，圍繞安全性、效益性進(jìn)行內(nèi)部建設(shè)。嚴(yán)格的內(nèi)部管理不僅能夠給社會公眾留下深刻的印象，增強(qiáng)對農(nóng)行實(shí)力和資信的信任，也是農(nóng)行防范金融風(fēng)險、正常進(jìn)行業(yè)務(wù)經(jīng)營、提高自身效益及長遠(yuǎn)發(fā)展的需要，因此具體工作中應(yīng)將嚴(yán)格內(nèi)部管理上升到立行之本的高度。作為柜員，我應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事，對自己負(fù)責(zé)，對客戶負(fù)責(zé)，對農(nóng)行負(fù)責(zé)。
2、提倡“求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干”的實(shí)干精神。高效穩(wěn)健應(yīng)成為農(nóng)行適應(yīng)商業(yè)化集約經(jīng)營所遵循的原則，在業(yè)務(wù)經(jīng)營中處處以效益為中心，變粗放經(jīng)營為集約經(jīng)營。同時杜絕人浮于事的現(xiàn)象，在有效防范各種風(fēng)險的情況下減少不必要環(huán)節(jié)，把全部的精力用在察實(shí)情、出實(shí)招、求實(shí)效上。做為新員工的我們應(yīng)當(dāng)腳踏實(shí)地，認(rèn)真的學(xué)好業(yè)務(wù)知識，磨練業(yè)務(wù)技能，要耐得住寂寞，切記好高騖遠(yuǎn)，眼高手低。
3、提高“以人為本、協(xié)調(diào)發(fā)展”的統(tǒng)籌意識。成就員工是農(nóng)行的使命之一。人是企業(yè)之本，每名農(nóng)行員工都是農(nóng)行這一整體的一分子，同時也是企業(yè)文化建設(shè)的主體。農(nóng)行的發(fā)展和良好的形象的塑造，需要全體員工的共同努力?！耙匀藶楸尽边€應(yīng)不斷提高員工素質(zhì)和能力。市場競爭就是人才的競爭，知識是贏得市場競爭的重要資源，對金融機(jī)構(gòu)之間的競爭更是如此，如不及時更新學(xué)習(xí)知識，勢必落伍。依據(jù)農(nóng)行現(xiàn)狀，除新補(bǔ)充人員需高素質(zhì)外，對現(xiàn)有人員應(yīng)強(qiáng)化崗位培訓(xùn)和新業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行對復(fù)合型人才的需求，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，使得競爭優(yōu)勢得以明顯體現(xiàn)。作為新員工我們應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)自己的歸屬感，并且利用自己年輕可塑性強(qiáng)的優(yōu)勢，努力學(xué)習(xí)新的知識，提高自己的素養(yǎng)，增強(qiáng)自己的競爭優(yōu)勢。
農(nóng)行企業(yè)文化的外部建設(shè)，應(yīng)以展示農(nóng)行良好形象，突出國有“品牌”，取得社會及公眾的認(rèn)同感、信賴感為目標(biāo)。農(nóng)行企業(yè)文化的對外展示，可以比作企業(yè)產(chǎn)品的營銷階段。相對于一般產(chǎn)品而言，金融企業(yè)的產(chǎn)品具有無形性、不可分性、廣泛性、相似性和歸還性。這就要求農(nóng)行的企業(yè)文化對外展示應(yīng)搶制高點(diǎn)，加強(qiáng)形象宣傳，通過各種渠道展示農(nóng)行企業(yè)文化特色。在金融機(jī)構(gòu)林立的今天，金融機(jī)構(gòu)提供的金融產(chǎn)品大體相同的情況下，一個信譽(yù)卓著、知名度較高的銀行所占的優(yōu)勢是巨大的。
加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)是農(nóng)行企業(yè)文化對外展示的另一主要途徑，市場經(jīng)濟(jì)條件下的金融業(yè)的競爭也是服務(wù)的競爭，誰能為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)誰就能適應(yīng)競爭，銀行全部經(jīng)營都是通過為客戶提供各種金融服務(wù)來實(shí)現(xiàn)的，因此，不斷提高服務(wù)水平是農(nóng)行對外樹立良好形象的重要途徑。作為柜員的我們，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持顧客就是上帝的原則，不斷提高服務(wù)手段，更新服務(wù)方式，不斷迎合客戶的需求，適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，不斷提供便捷、規(guī)范的服務(wù)，這樣才能在同業(yè)競爭中處于有利地位，使廣大客戶感受農(nóng)行企業(yè)文化的獨(dú)有魅力。
企業(yè)的有形資源無疑是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的“軀體”，文化則是驅(qū)動“軀體”的“大腦”；如若企業(yè)有形資源是企業(yè)軀體的“骨骼”，文化則是流布全身的“血液”；如若企業(yè)有形資源是企業(yè)軀體中的“血液”，文化則是汞出含“氧”血液的“心臟”。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力，從靜態(tài)看是一種實(shí)力、一種結(jié)果；從動態(tài)看是一種行為、一種過程。是企業(yè)有形資源與無形資源水乳交融、相輔相承發(fā)揮作用的過程。我們加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的目的就是要形成以精英團(tuán)隊(duì)塑造企業(yè)文化，以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工，以優(yōu)秀員工創(chuàng)造管理品牌，以管理品牌推進(jìn)規(guī)模發(fā)展，以規(guī)模發(fā)展追求企業(yè)效益，以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才。我們應(yīng)該從點(diǎn)滴做起，從一個亮點(diǎn)、一個窗口、一聲問候開始貫徹、弘揚(yáng)蘇州農(nóng)行的企業(yè)文化。我們終將會乘千里風(fēng)破萬里浪，成為一艘能夠抵抗風(fēng)浪勇往直前的航船。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇九
小編語：在企業(yè)文化建設(shè)中確立符團(tuán)實(shí)際的企業(yè)宗旨是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求，它是以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、目的和發(fā)展方向來反映企業(yè)價值觀。下面是關(guān)于銀行企業(yè)文化建設(shè)方案范文，供大家參考!
總行決定用兩年左右的時間,在全系統(tǒng)集中推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。根據(jù)總行黨委《關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的意見》和總行《全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施意見》的部署和要求,現(xiàn)結(jié)合我行實(shí)際,制定如下實(shí)施方案:。
一、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)要求。
(一)以××全會精神為指導(dǎo),著力構(gòu)建企業(yè)理念體系。堅(jiān)持用構(gòu)建社會主義和諧社會理論,豐富和詮釋“中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行,建設(shè)新農(nóng)村的銀行”對外宣傳語和“至誠服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧”的企業(yè)文化核心理念,通過不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使全行員工深刻理解和正確把握對外宣傳語和核心理念的深刻內(nèi)涵。在此基礎(chǔ)上,培育形成××銀行“與新農(nóng)村共發(fā)展,與農(nóng)發(fā)行共成長”的價值理念,“團(tuán)結(jié)、合作、發(fā)展、和諧”的團(tuán)隊(duì)理念,“忠誠、精業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的職業(yè)理念和“文明、誠信、規(guī)范、高效”的服務(wù)理念,增強(qiáng)員工對農(nóng)發(fā)行歷史使命、核心理念和企業(yè)理念的認(rèn)同感,使其銘記在員工心腦里,落實(shí)在行動上,展示在形象里,體現(xiàn)在發(fā)展上,實(shí)現(xiàn)個人價值追求與農(nóng)發(fā)行發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)統(tǒng)一,充分調(diào)動員工參與企業(yè)文化建設(shè)、自覺投身農(nóng)發(fā)行改革發(fā)展的積極性、主動性。
(二)以客戶為中心,著力打造支農(nóng)服務(wù)品牌。堅(jiān)持以客戶為中心,“創(chuàng)優(yōu)良業(yè)績,建精品銀行”;不斷創(chuàng)新服務(wù)手段,完善服務(wù)流程,規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量和效率,大力提升服務(wù)水平;樹立服務(wù)品牌意識,以客戶需求為中心,以不斷創(chuàng)新開發(fā)性金融服務(wù)產(chǎn)品為切入點(diǎn),全面頁腳..頁眉.提升業(yè)務(wù)經(jīng)營創(chuàng)造力、執(zhí)行力和核心業(yè)務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與我行發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一、我行發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一,著力打造具有××銀行特色的建設(shè)新農(nóng)村服務(wù)品牌。
(三)以人本文化建設(shè)為重點(diǎn),著力打造團(tuán)隊(duì)精神品牌。倡導(dǎo)和實(shí)施“培養(yǎng)人、關(guān)心人、理解人、尊重人、愛護(hù)人、依靠人”的人文關(guān)懷,積極選樹符合我行核心理念和價值觀的標(biāo)兵單位和先進(jìn)典型,員工的歸屬感、自豪感和敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識全面增強(qiáng),黨團(tuán)員的模范帶頭作用有效發(fā)揮,黨群、干群關(guān)系融洽,民主氛圍濃厚,形成“風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)”的局面。
(四)以形象視覺標(biāo)識建設(shè)為載體,著力打造企業(yè)形象品牌。本著先外后內(nèi)的原則,按照總行規(guī)定的格式和要求,統(tǒng)一行名行徽及標(biāo)準(zhǔn)色,統(tǒng)一辦公事務(wù)類用品、廣告宣傳類用品、公關(guān)事務(wù)類用品的制作,充分體現(xiàn)一級法人的統(tǒng)一性、整體性;以“凈、美、齊、雅”為目標(biāo),營造營業(yè)場所布局統(tǒng)一、環(huán)境整潔舒適、服務(wù)設(shè)施齊備、安全保障有力、辦公環(huán)境優(yōu)雅的工作環(huán)境;按照統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一著裝要求,明確客戶服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)、工作場所行為規(guī)范、工作方式行為規(guī)范,充分展示××銀行環(huán)境文化建設(shè)個性。
(一)全面規(guī)劃,突出重點(diǎn)。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,既需要全體員工的廣泛參與,又需要整合各部門的力量;既要全面推進(jìn),又要把握重點(diǎn)。在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)過程中,根據(jù)我行全面推進(jìn)實(shí)施方案,始終堅(jiān)持把用核心理念統(tǒng)一員工思想行為、加強(qiáng)制度文化建設(shè)、行為文化建設(shè)和專業(yè)文化建設(shè),作為推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)。
(二)循序漸進(jìn),分步實(shí)施。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長期的任務(wù)。在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)過程中,應(yīng)循序漸進(jìn),分步實(shí)施。首先,要統(tǒng)一員工思想認(rèn)識、理解核心理念內(nèi)涵、規(guī)范形象視覺標(biāo)識;在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)制度文化建設(shè),規(guī)范員工職業(yè)行為,突出專業(yè)文化建設(shè),鞏固企業(yè)文化建設(shè)成果。其次,每一重大步驟實(shí)施,省分行相關(guān)部門要提前出臺相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),以保證企業(yè)文頁腳..頁眉.化建設(shè)規(guī)范高效推進(jìn)。
(三)典型示范,整體推進(jìn)。省分行擬選擇省分行營業(yè)部、××、××分行作為企業(yè)文化建設(shè)示范點(diǎn),一方面讓示范點(diǎn)先行一步,充分發(fā)揮其積極性、主動性和創(chuàng)造性,創(chuàng)造典型經(jīng)驗(yàn);另一方面,切實(shí)加大培育和指導(dǎo)力度,及時。
總結(jié)。
推廣典型經(jīng)驗(yàn)。通過召開現(xiàn)場會等形式,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用,以點(diǎn)帶面,推動企業(yè)文化建設(shè)全面均衡開展。
(四)厲行節(jié)約,注重實(shí)效。推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)需要必要的資金支持和物質(zhì)保障。在經(jīng)費(fèi)安排上,要分清輕重緩急,厲行節(jié)約,講求實(shí)效。要盡可能地利用好現(xiàn)有資源,防止搞重復(fù)建設(shè),防止花錢大手大腳、鋪張浪費(fèi)。
第一階段:啟動推進(jìn)階段(××年6月底以前完成)。
主要任務(wù)是:。
1、開展學(xué)習(xí)宣傳活動,深入灌輸核心理念和企業(yè)理念。
一是用構(gòu)建社會主義和諧社會理論和目標(biāo)推進(jìn)××銀行和諧發(fā)展。通過全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí),用××全會理論和目標(biāo)完善我行企業(yè)文化建設(shè)基本思路、目標(biāo)和重點(diǎn)(即始終做到“六個堅(jiān)持”):堅(jiān)持以人為本,從全行2700多名職工的切身利益出發(fā),積極解決員工關(guān)心的熱點(diǎn)問題,調(diào)動員工積極性,營造和諧的工作氛圍;堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,抓好客戶營銷,切實(shí)防控風(fēng)險,推動有效發(fā)展,發(fā)揮我行在支持新農(nóng)村建設(shè)中的應(yīng)有作用;堅(jiān)持改革開放,按照總行制定的《××-××年內(nèi)部綜合改革綱要》,毫不動搖地推進(jìn)各項(xiàng)改革措施,善于汲取同業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新體制機(jī)制和產(chǎn)品工具,增強(qiáng)內(nèi)部活力和競爭力;堅(jiān)持民主法制,綜合推進(jìn)行務(wù)公開,廣泛實(shí)行民主治行,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理,完善內(nèi)控機(jī)制,形成合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范操作的制度文化;堅(jiān)持正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系,妥善處理涉及職工利益的重大問題,最大限度地增加和諧因素,減少不和諧因素;堅(jiān)持在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下共同建設(shè)企業(yè)文化,加強(qiáng)省、市、縣三級行黨組織特別是領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),提頁腳..頁眉.高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì),發(fā)揮黨組織的核心領(lǐng)導(dǎo)作用,增強(qiáng)向心力和凝聚力,積極營造“安定有序、充滿活力”的××銀行和諧發(fā)展環(huán)境。
二是組織開展核心理念和企業(yè)理念討論活動。組織廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí)討論農(nóng)發(fā)行對外宣傳語、企業(yè)文化核心理念、鄭暉行長在視頻會議上的講話精神,引導(dǎo)員工結(jié)合本質(zhì)崗位工作,認(rèn)真思考,深刻領(lǐng)會。通過開展征文、論壇、演講、研討、自學(xué)等形式,調(diào)動全員學(xué)習(xí)積極性,強(qiáng)化對核心理念的認(rèn)識,使核心理念和××銀行企業(yè)理念入腦入心,人人皆知。充分運(yùn)用各種宣傳教育陣地,廣泛宣傳我行企業(yè)文化知識和核心理念的深刻內(nèi)涵。通過舉辦黨委中心組專題學(xué)習(xí)研討、支行行長以上高管人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和員工崗位培訓(xùn)等形式,充分認(rèn)識企業(yè)文化建設(shè)的重要性,正確領(lǐng)會核心理念的豐富內(nèi)涵。通過報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、板報(bào)、宣傳欄、新產(chǎn)品推廣等載體加強(qiáng)宣傳,在營業(yè)辦公場所顯著位置昭示核心理念和企業(yè)理念內(nèi)容,使核心理念和企業(yè)理念深入人心,達(dá)到統(tǒng)一思想、規(guī)范行為、塑造精神、營造氛圍的目的。
三是運(yùn)用我行的共同目標(biāo)追求凝聚員工人心。各職能部門協(xié)調(diào)一致,結(jié)合職能工作正常開展,在各專業(yè)、各崗位大力灌輸、培育企業(yè)核心理念和企業(yè)理念,著力增強(qiáng)職工對企業(yè)文化建設(shè)、對農(nóng)發(fā)行歷史使命、對核心理念和企業(yè)理念的認(rèn)同感,把我行的共同目標(biāo)要求變?yōu)槊總€員工的自覺行為,實(shí)現(xiàn)個人價值追求與農(nóng)發(fā)行發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)統(tǒng)一,共同為營造四川農(nóng)發(fā)行先進(jìn)企業(yè)文化建功立業(yè)。
2、統(tǒng)一形象視覺標(biāo)識,塑造良好企業(yè)形象。
按照省分行制定的《形象視覺標(biāo)識建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施規(guī)范》和《基層行環(huán)境文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》要求,今年底以前先將營業(yè)辦公場所的行名行徽標(biāo)識、廣告宣傳類用品、個人名片等統(tǒng)一起來,以展示××銀行的新形象。××年6月底以前,全面落實(shí)《基層行環(huán)境文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》,將營業(yè)機(jī)構(gòu)布局及其他所有形象視覺標(biāo)識統(tǒng)一起來,實(shí)現(xiàn)全行形象視覺標(biāo)識的規(guī)范化。
第二階段:逐步深化階段(××年底以前完成)。
頁腳..頁眉.主要任務(wù)是:。
1、完善各項(xiàng)管理制度,推進(jìn)制度文化建設(shè)。一是樹立合規(guī)意識。組織全員學(xué)習(xí)總行下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度、辦法,使廣大員工熟練掌握政策要求、制度規(guī)定和操作要領(lǐng),增強(qiáng)其在日常工作中執(zhí)行政策和各項(xiàng)規(guī)章制度的自覺性。二是完善制度體系。各職能部門對已經(jīng)實(shí)施的各項(xiàng)制度進(jìn)行認(rèn)真梳理,對不符合企業(yè)文化核心理念要求的要進(jìn)行修訂,對不切實(shí)際的及時廢止,需要建立的抓緊建立,使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到每個崗位、每個環(huán)節(jié)、每個人。三是以規(guī)章制度為準(zhǔn)則,實(shí)現(xiàn)工作制度行為化。各職能部門切實(shí)抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的有效落實(shí),增強(qiáng)執(zhí)行力,切實(shí)保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)合規(guī)運(yùn)行;對違反規(guī)章制度的行為,必須“對號入座”,嚴(yán)肅處理。
2、規(guī)范全員職業(yè)行為,全面提高整體素質(zhì)。一是強(qiáng)化職業(yè)道德教育,提升職業(yè)道德水平。深化“知榮明恥、愛崗敬業(yè)”主題實(shí)踐活動,把社會主義榮辱觀教育與學(xué)習(xí)黨章活動、與貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》結(jié)合起來,強(qiáng)化為國家、為農(nóng)發(fā)行和為客戶服務(wù)的意識,組織開展“員工崗位行為規(guī)范”大討論,大力提升全員職業(yè)道德水平。二是制定員工行為守則,規(guī)范員工職業(yè)行為。通過規(guī)范員工的文明用語、行為方式,嚴(yán)格工作程序、勞動紀(jì)律,規(guī)范日常工作職業(yè)道德和職業(yè)行為,自覺塑造和維護(hù)農(nóng)發(fā)行整體形象和員工自身形象。三是全面落實(shí)人本管理理念,深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行,爭做知識型職工”活動。以著力打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)為抓手,建設(shè)全面學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型銀行,促進(jìn)員工的全面發(fā)展,培養(yǎng)和造就一支“忠誠、愛崗、精業(yè)”的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,為××銀行可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才保證和智力支持。
3、積極培育專業(yè)文化,突出專業(yè)文化建設(shè)。省分行各職能部門在我行核心理念和價值觀基礎(chǔ)上,結(jié)合本專業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際工作需要,在今年底以前提出具有專業(yè)特色的專業(yè)文化建設(shè)理念和目標(biāo),大力開展專業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐活動,著力形成符合現(xiàn)代銀行要求的服務(wù)文化、風(fēng)險文化、內(nèi)控文化、人本文化和科技文化,把企業(yè)文化建設(shè)的基本要求滲透和融入到各項(xiàng)工作中去。
頁腳..頁眉.第三階段:總結(jié)提高階段(××年以后)。
主要任務(wù)是:。
1、評估推進(jìn)工作情況,總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。對所取得的階段性成果進(jìn)行客觀評價,認(rèn)真總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)工作差距,制定改進(jìn)措施。開展企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流,對企業(yè)文化建設(shè)成效顯著的單位進(jìn)行表彰。
2、鞏固企業(yè)文化建設(shè)成果,提高企業(yè)文化建設(shè)水平。完善企業(yè)文化建設(shè)方案,建立企業(yè)文化建設(shè)的長效機(jī)制,鞏固企業(yè)文化建設(shè)成果,推動企業(yè)文化建設(shè)深入持久地開展,充分發(fā)揮企業(yè)文化的功能,促進(jìn)內(nèi)部綜合改革順利進(jìn)行和各項(xiàng)業(yè)務(wù)有效發(fā)展。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立落實(shí)協(xié)作共建工作機(jī)制。
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)戰(zhàn)略性工作,事關(guān)我行興衰榮辱,必須動員各方力量抓緊抓實(shí)抓出成效。省分行建立由××同志任組長，××同志任副組長,各職能部門主要負(fù)責(zé)人為成員的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)“一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,部門各負(fù)其責(zé)、分工協(xié)作、齊抓共建”的工作運(yùn)行機(jī)制。各級行領(lǐng)導(dǎo)要自覺成為企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、組織者、示范者,精心組織運(yùn)作,及時研究解決推進(jìn)工作中遇到的各種困難和問題。各級職能部門要分階段落實(shí)工作職責(zé),形成各司其職、各負(fù)其責(zé)、分工協(xié)作的工作格局。要保證對企業(yè)文化建設(shè)必要的經(jīng)費(fèi)投入,確保推進(jìn)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)有效激勵整體互動,建立落實(shí)考評激勵督導(dǎo)機(jī)制。
研究制定企業(yè)文化建設(shè)工作考核評價制度和辦法,不斷改進(jìn)和加強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)工作的檢查、督促、指導(dǎo)和考評,把企業(yè)文化建設(shè)成效納入日常工作督促檢查和先進(jìn)評比、年度綜合考評、領(lǐng)導(dǎo)班子考核的重要內(nèi)容,作為員工晉升考評、評比先進(jìn)的一項(xiàng)基本內(nèi)容,有效推動企業(yè)文化建設(shè)向深度發(fā)展。
頁腳..頁眉.(三)增加骨干創(chuàng)新載體,完善推進(jìn)工作執(zhí)行機(jī)制。
根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)需要,省分行決定各二級分行在人力資源部落實(shí)一名工會團(tuán)委工作專職人員,把政治素質(zhì)好、文化素質(zhì)高、組織能力強(qiáng)的干部充實(shí)到企業(yè)文化建設(shè)工作中來,具體負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施工作,充分發(fā)揮他們在企業(yè)文化建設(shè)方面的骨干作用。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉,培養(yǎng)造就一支以各級行管理人員、企業(yè)文化工作者和黨團(tuán)員為主體的企業(yè)文化建設(shè)骨干隊(duì)伍。企業(yè)文化建設(shè)事關(guān)員工思想觀念的培養(yǎng)和職業(yè)行為的規(guī)范,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。要在充分運(yùn)用常規(guī)性企業(yè)文化建設(shè)載體的基礎(chǔ)上,結(jié)合××業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際和員工文化品味需求,進(jìn)一步創(chuàng)新載體,整合資源,開展豐富多彩的企業(yè)文化實(shí)踐活動,在企業(yè)精神提煉、理念體系建設(shè)、實(shí)踐方式創(chuàng)新上展示××特色,形成既具時代特征又具獨(dú)特魅力的××銀行企業(yè)文化,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)可持續(xù)發(fā)展,形成濃厚的企業(yè)文化建設(shè)氛圍。
(四)抓好“四個結(jié)合”,完善推進(jìn)工作運(yùn)作機(jī)制。
一是把企業(yè)文化建設(shè)與踐行社會主義榮辱觀相結(jié)合,將社會主義榮辱觀要求落實(shí)到企業(yè)文化中,落實(shí)到員工日常崗位工作中,轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動。二是把企業(yè)文化建設(shè)與職能工作的正常開展相結(jié)合,通過企業(yè)文化建設(shè)促進(jìn)職能工作有效開展,通過認(rèn)真履行各項(xiàng)職能推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。三是把企業(yè)文化建設(shè)與基層黨組織建設(shè)和員工隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合,通過加強(qiáng)教育和培訓(xùn),促進(jìn)黨員隊(duì)伍和員工隊(duì)伍整體素質(zhì)全面提升。四是把企業(yè)文化建設(shè)與“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行,爭做知識型職工”活動、精神文明建設(shè)活動以及其他各項(xiàng)創(chuàng)建活動相結(jié)合,相互促進(jìn)、相得益彰。
以總行“十四字”核心價值觀為引導(dǎo)，以推動“三力”提升和實(shí)現(xiàn)“三先”“三最”為目標(biāo)，以建設(shè)頁腳..頁眉.“行心工程”為重點(diǎn)，以企業(yè)文化活動為載體，倡導(dǎo)誠信做人、績效優(yōu)先、勇于擔(dān)當(dāng)，創(chuàng)建持續(xù)創(chuàng)新、和諧包容的良好氛圍;樹立良好的用人導(dǎo)向，完善考核激勵機(jī)制，弘揚(yáng)我行核心價值觀和企業(yè)文化，樹立典型、弘揚(yáng)先進(jìn)，激發(fā)廣大員工愛行敬業(yè)的榮譽(yù)感、使命感，提高凝聚力和向心力，打造我行“親情化服務(wù)”特色，開啟新的百年征程。
組長：××行長。
副組長：××副行長、××副行長、××副行長、××紀(jì)委書記。
成員：轄內(nèi)各支行、部門主要負(fù)責(zé)人。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市行黨務(wù)工作部：成員由黨務(wù)部、辦公室、工會相關(guān)人員組成。
各支行、部門應(yīng)確定一名副職負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)具體工作的布置與落實(shí)。各支行、市行各部門有關(guān)企業(yè)文化及其物化方案需提交市行領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審定后方可實(shí)施，以便統(tǒng)一步調(diào)、統(tǒng)一要求。
二是建立企業(yè)文化建設(shè)的長效工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)，關(guān)鍵在于落實(shí)，要堅(jiān)持重在建設(shè)、齊抓共管、求真務(wù)實(shí)、堅(jiān)持不懈的原則，形成一把手負(fù)責(zé)制，各單位各部門協(xié)作配合，共同努力的文化建設(shè)格局，切實(shí)完成我行企業(yè)文化建設(shè)方案制定的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)。
三是將企業(yè)文化建設(shè)納入到各支行部門的季度年度績效考核體系，相關(guān)部門對方案完成的情況與績效緊密掛鉤。
二、深化“行心工程”建設(shè)。
××年，“行心工程”工作具體要求是：圍繞“三先三最”戰(zhàn)略，以提升員工滿意度、增強(qiáng)員工凝聚力為目標(biāo)，持續(xù)開展戰(zhàn)略宣導(dǎo)，多渠道了解員工訴求，多角度關(guān)愛員工，多途徑頁腳..頁眉.成就員工，提高各項(xiàng)措施的針對性，把工作重心轉(zhuǎn)移到關(guān)注員工的職業(yè)期待上，進(jìn)一步健全“行心工程”工作機(jī)制，重視過程管理與考核，著力推進(jìn)行心工程各項(xiàng)措施的有效落實(shí)，為全行的持續(xù)快速發(fā)展?fàn)I造心齊、氣順、勁足、和諧的良好氛圍。
我們將根據(jù)省行××年員工思想動態(tài)問卷調(diào)查《說說自己的心里話》中反映出的問題，有針對性地制訂我行《××年“行心工程”建設(shè)推動措施指導(dǎo)意見》，持續(xù)開展戰(zhàn)略傳導(dǎo)，有效緩解壓力感受，多途徑拓展員工職業(yè)生涯，并注重過程管理與考核。此《意見》將專文下發(fā)，供各單位落實(shí)實(shí)施。
三、緊扣中心，務(wù)實(shí)有效地開展企業(yè)文化活動。
圍繞全行中心，緊密結(jié)合我行百年行慶系列活動，營造氛圍，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與各項(xiàng)中心工作的有效融合，推進(jìn)全行各項(xiàng)工作。
一是做好內(nèi)部宣導(dǎo)。
1、舉辦新入行員工企業(yè)文化知識競賽。
為深入推進(jìn)“新人入職我護(hù)航”活動，更好地引導(dǎo)新入行員工全面領(lǐng)會、準(zhǔn)確把握中國銀行核心價值觀的深刻內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，并主動參與到企業(yè)文化建設(shè)工作中來，自覺按照核心價值觀要求統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念，真正成為企業(yè)文化建設(shè)的忠誠實(shí)踐者和積極推動者，充分發(fā)揮在企業(yè)文化建設(shè)中的主體作用。擬舉辦新入行員工企業(yè)文化知識競賽。
(牽頭部門：分行團(tuán)委活動時間：五四青年節(jié)前)。
2、制作《××分行宣傳片》。
通過宣傳片，集中展現(xiàn)分行發(fā)展史，“追求卓越”的核心價值觀和“誠信、績效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”的企業(yè)文化。利用網(wǎng)點(diǎn)、內(nèi)部網(wǎng)站等自有渠道播出，全方位展現(xiàn)連云港分行砥礪奮進(jìn)的歷史畫卷。
(牽頭部門：分行辦公室)頁腳..頁眉.3、重建××分行網(wǎng)站。更好地彰顯××分行企業(yè)文化特色，把內(nèi)網(wǎng)建設(shè)成圖文并茂，內(nèi)容豐富、互動交流的平臺，建設(shè)成××分行廣大員工的網(wǎng)上家園，成為我行企業(yè)文化宣導(dǎo)的有效載體。
(牽頭部門：分行辦公室、運(yùn)營部)。
二是做好外部宣傳。
結(jié)合我行百年行慶各系列活動，積極宣傳中國銀行的企業(yè)文化，提升我行的在社會上的認(rèn)知度，美譽(yù)度。
1、舉辦“慶祝××銀行成立××周年紀(jì)念大會”，適時舉辦員工文藝匯演、大客戶答謝會。
主題內(nèi)容：慶祝××銀行成立××周年。邀請政府及監(jiān)管部門領(lǐng)導(dǎo)、分行大客戶、獲獎員工、各層級在職員工代表、離退休員工代表等出席。舉辦全轄員工文藝匯演并開展大客戶答謝活動。
(牽頭部門：辦公室)。
2、舉辦主題圖片系列巡展。
主題內(nèi)容：在市行營業(yè)部舉辦以“融外匯中百年同行”為主題的××銀行成就圖片展，增進(jìn)廣大客戶對中行及連××分行深厚歷史和發(fā)展軌跡的了解。
(牽頭部門：分行黨務(wù)工作部)。
3、舉辦“××銀行成立××周年”媒體專題報(bào)道。
主題內(nèi)容：在市內(nèi)主流媒體集中開展“××銀行成立××周年”專題系列報(bào)道，展現(xiàn)中國銀行及××分行的歷史變遷、強(qiáng)市富民的巨大成就、追求卓越的拼搏精神。
(牽頭部門：分行辦公室)。
4、舉辦“××記者看×行”有獎采風(fēng)征文活動。
頁腳..頁眉.主題內(nèi)容：在××組織開展“××記者看×行”有獎采風(fēng)征文活動，引導(dǎo)各主流媒體從新的視角、新的感受來宣傳我行在改革發(fā)展和富民強(qiáng)市過程中的具體行動和優(yōu)良服務(wù)。組織權(quán)威專業(yè)評審人員評選。
(牽頭部門：分行辦公室)。
5.配合省行××××大型社區(qū)品牌和業(yè)務(wù)宣傳活動。
在全市優(yōu)選10家中高端社區(qū)，組織人員在社區(qū)集中開展以××××情系社區(qū)。
為民服務(wù)”為主題的駐點(diǎn)宣傳，并安排主流媒體進(jìn)行報(bào)道。
(牽頭部門：分行辦公室)。
6.投放“百年中行”電視、平面、戶外、互聯(lián)網(wǎng)系列廣告。
主題內(nèi)容：根據(jù)省行要求，利用不同類型媒體進(jìn)行分階段、多類型廣告投放，向公眾傳播××××企業(yè)形象。重點(diǎn)選擇在數(shù)字電視開機(jī)屏和電子節(jié)目指南(epg)、大眾閱讀度高的報(bào)紙、商業(yè)氛圍濃郁地段的led屏、知名網(wǎng)站等媒介開展創(chuàng)意宣傳。
(牽頭部門：分行辦公室)。
7.創(chuàng)新開展百年行慶網(wǎng)點(diǎn)包裝工作。
根據(jù)省行統(tǒng)一部署，啟動××年“開門紅”
××年行慶全轄網(wǎng)點(diǎn)美化包裝工作。以總行統(tǒng)一的“××行慶”宣傳標(biāo)識并結(jié)合×年生肖卡、禮儀存單等宣傳要素進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì)，做好全轄圣誕、元旦、春節(jié)、元宵以及行慶期間的網(wǎng)點(diǎn)美化、靚化工作，提升我行網(wǎng)點(diǎn)節(jié)日期間的形象，提升品牌認(rèn)知度。
(牽頭部門：分行辦公室)。
8.公益宣傳。
主題內(nèi)容：承接省行《××銀行××省分行“心的呼喚”首批先天性心臟病貧困患兒大型救助活動圓滿成功》聯(lián)誼活動，對××市接受資助并成功進(jìn)行手術(shù)的患兒進(jìn)行回訪，并安頁腳..頁眉.排媒體進(jìn)行報(bào)道，同時走訪慰問孤兒院、社會福利院，樹立良好企業(yè)公民形象。選好目標(biāo)，持續(xù)推進(jìn)。
(牽頭部門：分行辦公室)。
四、統(tǒng)一物化，營造濃厚企業(yè)文化氛圍。
我行企業(yè)文化的物化，就是將中國銀行特有的“符號”，企業(yè)文化的理念通過各個場所充分地展示，使之潛移默化地影響著員工，改變著員工行為，發(fā)揮著企業(yè)文化的教育作用，同時，對外又是塑造我行品牌形象的手段，成為我行的文化表征?！痢聊晡倚衅髽I(yè)文化物化工作將由黨務(wù)、辦公室、工會牽頭，在各部門、各支行的配合下，因地制宜地制訂方案。初步物化方案是：
一是制作笑臉墻。采集全行各個層面員工的微笑照片，選擇合適位置墻面制作“笑臉墻”，展示員工積極向上，健康樂觀的心態(tài)，體現(xiàn)我行親情和諧的文化氛圍，使“笑臉墻”成快樂工作的“助推器”。前臺部門、窗口單位制作本部門員工“笑臉墻”，讓客戶更直觀地感受到中國銀行的親情化，在更輕松愉悅的環(huán)境中辦理業(yè)務(wù)。
(牽頭部門：分行辦公室)。
二是物化技能訓(xùn)練室。命名技能訓(xùn)練室，打造我行的技能訓(xùn)練品牌。室內(nèi)張掛本年度技術(shù)能手精英照片及技能心語，在顯眼位置懸掛“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”等訓(xùn)練標(biāo)語，設(shè)置各單位技能成績排名榜，制作技能練兵比武等活動圖片展示版塊，以更好地營造比學(xué)趕超氛圍。
(牽頭部門：工會辦)。
三是行史館。以圖片、文字、實(shí)物為載體，從機(jī)構(gòu)沿革、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛、業(yè)務(wù)發(fā)展、員工成長、黨風(fēng)廉政、親情服務(wù)、回報(bào)社會、鑄就品牌、榮譽(yù)之苑等版塊全面展示連云港分行行史行貌。
頁腳..頁眉.(牽頭部門：分行辦公室)。
四是黨員活動室。將黨旗、黨的指導(dǎo)思想和基本路線、黨員權(quán)利與義務(wù)、黨建工作制度、入黨誓詞、黨組織網(wǎng)絡(luò)圖、轄內(nèi)各支部委員職務(wù)、分工及照片，創(chuàng)先爭優(yōu)活動方案及考核辦法等上墻。把黨員活動室建成各黨支部之家，黨員之家。黨員活動室對轄內(nèi)各黨支部開放，可以安排學(xué)習(xí)、交流或其他黨內(nèi)活動。
(牽頭部門：黨務(wù)工作部)。
五是制作企業(yè)文化墻。對分行大院朝西主墻壁重新設(shè)計(jì)成企業(yè)文化墻。分為戰(zhàn)略目標(biāo)、圖片新聞、公告欄三個版塊，分別宣傳全行戰(zhàn)略目標(biāo)，工作思路或是宣傳的標(biāo)語口號;各類會議、培訓(xùn)、活動等的照片。注重時效性;通知、通告、通報(bào)、公示等。
(牽頭部門：分行辦公室)。
六是在做好我行形象宣傳片的同時，編輯介紹我行企業(yè)文化的宣傳畫冊，努力做到內(nèi)容全面，圖文并茂，通俗生動，充分反映我行的文化特色、文化底蘊(yùn)以及綜合實(shí)力。
(牽頭部門：分行辦公室)。
七是進(jìn)一步完善職工之家。真正將活動室、職工書屋、棋牌室等建成廣大員工業(yè)余文體生活的場所，多開展一些與活動室有關(guān)的文體活動，吸引更多的員工參與，提高職工之家的使用率和滿意度。
(牽頭部門：工會辦)。
八是物化職工食堂。除張掛企業(yè)文化核心價值觀內(nèi)容外，設(shè)置員工風(fēng)采展示墻。展示我行組織的各類文體活動圖片、員工的書畫或攝影等作品。使員工在愉悅、輕松的環(huán)境下就餐。
頁腳.
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇十
x公司于2005年3月組建成立，是國家和省政府共同出資設(shè)立的國有獨(dú)資企業(yè)。在工程建設(shè)期，主要承擔(dān)工程建設(shè)項(xiàng)目法人職責(zé)，負(fù)責(zé)我省境內(nèi)xx工程建設(shè)管理；工程建成后，負(fù)責(zé)我省境內(nèi)xx工程的供水經(jīng)營業(yè)務(wù)。
企業(yè)文化是指企業(yè)在實(shí)踐中，逐步構(gòu)成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念、經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)等的總和。它具有導(dǎo)向、提升、凝聚、激勵、穩(wěn)定等功能。企業(yè)文化對企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展起著越來越重要的作用，因而企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)來說具有重要的現(xiàn)實(shí)好處。以下為項(xiàng)目組為xx公司企業(yè)文化建設(shè)所做階段工作的總結(jié)。
項(xiàng)目組透過收集內(nèi)外部資料、發(fā)放調(diào)查問卷和內(nèi)部訪談的形式對xx公司的企業(yè)文化現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研，并在此基礎(chǔ)上系統(tǒng)地分析了公司的企業(yè)文化特點(diǎn)及其成因。
從企業(yè)形象的識別角度，企業(yè)文化能夠分為理念層、行為層、視覺層三個層面。在理念層，公司對各方面工作提出了較好的指導(dǎo)思想，但還未構(gòu)成一套能讓員工堅(jiān)持不懈奉行的價值觀體系，企業(yè)文化處于自發(fā)狀態(tài)。在行為層，員工表現(xiàn)高度的敬業(yè)精神，但由于員工來自不同的單位，工作行為習(xí)慣存在多樣性，需明確員工行為規(guī)范，增強(qiáng)制度約束及標(biāo)兵人物引導(dǎo)，進(jìn)行系統(tǒng)的員工行為培訓(xùn)與宣傳。在視覺層，工程形象規(guī)范做得很好，但缺乏系統(tǒng)的vi體系，在精細(xì)化與標(biāo)準(zhǔn)化方面需進(jìn)一步提高。
從組織成員的意識形態(tài)角度，企業(yè)文化能夠分為共識度、配合度、坦誠度、滿意度四個維度。xx公司存在共識度較高的價值觀；不同年齡、部門、層級在認(rèn)識上還有不統(tǒng)一之處，需要加強(qiáng)引導(dǎo)。員工配合意識較好，領(lǐng)導(dǎo)具備較強(qiáng)調(diào)和不同意見的潛力。大部分員工坦誠度較高，部分員工較難敞開心扉說出自己的真實(shí)想法。各層級滿意度偏低，還需進(jìn)一步關(guān)注和提升。
項(xiàng)目組主要從四個方面分析了xx公司企業(yè)文化的成因：企業(yè)文化源頭、企業(yè)文化發(fā)展軌跡、企業(yè)文化基因、根本原因。追本溯源，xx企業(yè)文化受到地域文化、水利文化、國企和黨建文化、領(lǐng)導(dǎo)者個人氣質(zhì)的影響。從公司成立初期，經(jīng)過幾年的摸索與實(shí)踐到目前工程建設(shè)的關(guān)鍵時期，公司逐步意識到企業(yè)文化在推動企業(yè)發(fā)展中的重要性，且公司全體員工表現(xiàn)出較強(qiáng)的使命感、職責(zé)感和較強(qiáng)的個人潛力。究其根本原因，xx企業(yè)文化的現(xiàn)狀是由于個人優(yōu)越感、體制特殊、公司成立時間較短、核心價值觀未經(jīng)提煉與宣傳造成的。
在第二階段，項(xiàng)目組為xx公司制定了明確的企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，以對其企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行具體指導(dǎo)。
在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，應(yīng)遵循以下四個原則：一是統(tǒng)一理念，一致傳播；二是突出共性，兼容個性；三是領(lǐng)導(dǎo)垂范，全員踐行；四是引導(dǎo)激勵，齊推共進(jìn)。
2010-2012年，xx文化建設(shè)的總體目標(biāo)是：構(gòu)建落實(shí)xx文化體系，保障戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；外塑品牌，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)；提升工程形象的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化，提高xx公司員工的凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力；使xx文化成為水利系統(tǒng)典范。
xx文化建設(shè)總目標(biāo)能夠分解為構(gòu)成體系，支撐戰(zhàn)略；內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象；引領(lǐng)同行，鑄造經(jīng)典等三個方面。
將xx企業(yè)文化和品牌建設(shè)的總體目標(biāo)進(jìn)行分解，其專項(xiàng)目標(biāo)能夠分為構(gòu)建文化理論體系、培育核心價值理念、加強(qiáng)制度文化建設(shè)、提升品牌形象認(rèn)知、培養(yǎng)行業(yè)優(yōu)秀人才、健全文化傳播渠道、關(guān)注文化前沿問題等七個方面。
企業(yè)文化建設(shè)是一個長期的過程，需要遵循企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)律，按照第一年系統(tǒng)建設(shè)，全面宣貫；第二年促進(jìn)認(rèn)同，固化于制；第三年深度落實(shí)，全面提升；第四年鞏固提高，長期建設(shè)的順序逐步深化推進(jìn)。
將企業(yè)文化與品牌建設(shè)的總體實(shí)施工程細(xì)化，能夠分為分階段培育核心人才、擴(kuò)大公司影響、塑造精神理念、打造行為規(guī)范、提升企業(yè)形象等五個方面。
企業(yè)文化和品牌的建設(shè)離不開各項(xiàng)保障措施的實(shí)施：組織保障、資金保障、培訓(xùn)保障、建立文化評估機(jī)制、健全文化激勵機(jī)制、實(shí)施文化整合過程等。
第三階段、構(gòu)建文化理論體系。
構(gòu)建完整的xx文化體系，是xx文化和品牌建設(shè)專項(xiàng)目標(biāo)之一，其資料包括企業(yè)理念層、行為層、視覺層，項(xiàng)目組在這一階段構(gòu)成了《企業(yè)文化手冊》、《員工手冊》、《工程建設(shè)管理形象管理制度》。
《企業(yè)文化手冊》是企業(yè)文化塑造和設(shè)計(jì)的最終成果。提煉和編制企業(yè)文化手冊，就是將潛在的文化進(jìn)行文字化、系統(tǒng)化。它將在以后相當(dāng)長的時間里，指導(dǎo)企業(yè)的文化實(shí)施活動，推動企業(yè)的發(fā)展。
二、《員工手冊》。
員工手冊是根據(jù)xx公司章程，依據(jù)公司人事、行政、財(cái)務(wù)等規(guī)章制度而制定，用來指導(dǎo)員工了解任職期間的有關(guān)準(zhǔn)則和政策，帶給員工在xx公司可享受的權(quán)利、所應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù)等資料。
資料包括：公司概況、企業(yè)文化、入職指引、員工紀(jì)律和行為規(guī)范、定崗和定級、薪金、福利、培訓(xùn)考核與職稱評聘、人事與勞動關(guān)系、獎懲、員工出國（境）管理、溝通與交流等。
三、《工程建設(shè)管理形象管理制度》。
xx公司工程建設(shè)管理制度是為了加強(qiáng)工程建設(shè)管理，提高禮貌施工和綜合管理水平，規(guī)范公司各工程建設(shè)形象標(biāo)識，樹立企業(yè)形象，增強(qiáng)全體員工的向心力、職責(zé)感和歸屬感，提高企業(yè)的知名度、美譽(yù)度而制定的。
本制度對在建工程和完建工程形象的規(guī)劃、布置分別提出明確具體的要求：標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化。規(guī)劃布置要求在開工之前完成，并堅(jiān)持貫穿項(xiàng)目執(zhí)行全過程。
在建工程視覺形象標(biāo)識包括工地旗幟、工地彩旗、工地迎賓門、工地大門、工地圍墻等23個方面，完建工程包括泵站大門入口設(shè)計(jì)、泵站主體樓周邊、泵站整體、墻面招牌、大樓屋頂招牌等10個方面。
綜上所述，項(xiàng)目組用不到一年的時間調(diào)查分析了xx文化的現(xiàn)狀，制定了企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃，搭建和完善xx文化系統(tǒng)框架，完成了xx公司《企業(yè)文化手冊》、《員工手冊》、《工程建設(shè)管理形象管理制度》，在整合內(nèi)外部文化理念標(biāo)識、文化傳播渠道，提高員工基本素質(zhì)，培養(yǎng)公司凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)新力等方面初見成效。在下一階段工作中，還將繼續(xù)提升員工對xx文化理念的認(rèn)同度，深化外部利益相關(guān)者對xx文化的理解度，著力打造xx知名度和美譽(yù)度，最終推動企業(yè)快速發(fā)展和創(chuàng)新。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇十一
——對王莊煤礦綜采預(yù)備隊(duì)推行潞安員工6s管理的調(diào)查。
王莊礦綜采預(yù)備隊(duì)自今年2月份被確定為集團(tuán)公司第三批6s試點(diǎn)單位以來，該隊(duì)嚴(yán)格按集團(tuán)公司和礦兩級企業(yè)文化辦要求，通過完善各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，創(chuàng)新工作思路、方法，取百家之長，補(bǔ)自家之短，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作，隊(duì)風(fēng)、隊(duì)貌和員工的精神狀態(tài)較過去均發(fā)生了可喜的變化，干部有勁頭，員工爭上游，生產(chǎn)積極性高漲，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。在集團(tuán)公司對該礦第三批試點(diǎn)單位驗(yàn)收中，受到了集團(tuán)公司和礦領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，特別是該隊(duì)的井上工房管理獨(dú)樹一幟，成為該礦一道亮麗風(fēng)景線。在推行6s管理中，該隊(duì)主要從以下幾個方面開展了工作。
隊(duì)長、書記堅(jiān)持每天親自檢查各項(xiàng)考評工作，針對存在的問題和不足提出意見和建議。開始推行6s管理時，員工們不太適應(yīng)，個別員工還出現(xiàn)了排斥、抵觸，甚至反對的情緒。針對這些問題，隊(duì)6s管理各小組成員經(jīng)常深入員工當(dāng)中講解開展企業(yè)文化建設(shè)的重要性和深遠(yuǎn)意義，加深了員工的了解和認(rèn)識，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，激發(fā)和提高了他們參與的積極性。其次，該隊(duì)從日常衛(wèi)生清潔工作入手，隊(duì)部的每個辦公室嚴(yán)格按公寓樓的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，被子疊成豆腐塊，床鋪整潔，桌子、椅子保持一日三擦洗，地板一日三拖。井上工房的里外墻面全部用涂料粉刷，利用廢舊皮帶對地面進(jìn)行硬化，各種牌板、門窗玻璃、地面堅(jiān)持“三天一小掃、一周一大掃”，還專門制作了衛(wèi)生責(zé)任區(qū)、責(zé)任人牌板，保證工房內(nèi)的每一物“一塵不染”。經(jīng)過一段時間的努力，職工個人衛(wèi)生由原來的臟、亂、差變成了現(xiàn)在的穿著整潔、大方、干凈、衛(wèi)生，隨地吐痰現(xiàn)象消失了，亂扔煙頭、紙屑習(xí)慣沒有了。職工精神面貌也發(fā)生了大的變化，以前開班前會時，歪坐的、斜坐的、伸懶腰的、打哈欠的、挖耳朵的等千姿百態(tài)，現(xiàn)在取而代之的是坐姿規(guī)范、統(tǒng)一。同時，由于員工行為都納入了考核范圍，大大約束了員工的個人不良行為，職工們一改以前開會時拖拖拉拉的習(xí)慣，集體活動人人爭著參加，曠工、曠會現(xiàn)象徹底消失。
一是制定定置管理制度，繪制定置管理圖，實(shí)行室置管理。做到了會議室、隊(duì)里的各個辦公室、井上下工房實(shí)行定置管理。井上工房定置管理方面，做到了物歸其類、碼放整齊、明碼標(biāo)價、標(biāo)準(zhǔn)整潔。該隊(duì)工房內(nèi)的所有物品都按類規(guī)范堆放，每類物品都作到了明碼標(biāo)識，尤其是該工房的配件庫內(nèi)，皮帶類、支架類、機(jī)組類、緊固件類、刮板運(yùn)輸機(jī)類整潔標(biāo)準(zhǔn)，每類中的每一物都標(biāo)有《王莊煤礦配件卡片》，上面儲備性質(zhì)、最低（高）設(shè)備、主機(jī)名稱、單位、圖號、規(guī)格、當(dāng)日庫存數(shù)量等一目了然。二是制定了管理人員管理制度及考核辦法，對管理人員進(jìn)行考評。三是實(shí)施了對試用員工問題點(diǎn)統(tǒng)計(jì)和召開試用員工問題點(diǎn)分析會，幫助試用員工進(jìn)步。四是建立了待崗員工思想幫教責(zé)任制，加強(qiáng)了對待崗員工的管理和幫教。五是建立了隊(duì)長、書記——副隊(duì)長、跟班隊(duì)干——班組長三級巡查制，加強(qiáng)了對安全隱患、個人行為規(guī)范的巡回檢查管理。六是深入開展合理化建議、技術(shù)難題、兩創(chuàng)活動等“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)組”活動，建立有效的獎勵機(jī)制，其中對獲得隊(duì)級、礦級、集團(tuán)公司技術(shù)比武的職工分別給予50~200元、200~500元、500~1000元不等的獎勵，以真正提高員工的綜合素質(zhì)。
意，提高職工對安全的警惕性，形成齊抓共管的良好局面。提高工作效率，保證安全生產(chǎn)。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇十二
企業(yè)文化是生產(chǎn)力，是粘合劑，是全體員工在長期業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中形成的企業(yè)精神、經(jīng)營理念、職業(yè)道德、行為規(guī)范及企業(yè)形象的總和，是物質(zhì)文化、制度文化和精神文化的復(fù)合體，它對外是信合的一面旗幟，對內(nèi)是全體員工的向心力。信合企業(yè)文化建設(shè)其實(shí)質(zhì)是使信用社經(jīng)營管理人性化。打造具有東陵農(nóng)業(yè)合作銀行特色的企業(yè)文化就是為了用企業(yè)文化所產(chǎn)生的強(qiáng)烈歸宿感和信念來發(fā)揮好、引導(dǎo)好、保護(hù)好人的主動性、創(chuàng)造性、積極性，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神和群體價值觀，堅(jiān)定員工對東陵農(nóng)業(yè)合作銀行實(shí)現(xiàn)大發(fā)展、快發(fā)展的信心。為營造獨(dú)特、鮮明、規(guī)范、積極向上的信合企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)東陵農(nóng)業(yè)合作銀行物質(zhì)文明、政治文明、精神文明“高度融合和統(tǒng)一，增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力和外部競爭力，達(dá)到內(nèi)有凝聚力、向心力，外有吸引力、感染力。促進(jìn)東陵信合事業(yè)全面發(fā)展，經(jīng)區(qū)行領(lǐng)導(dǎo)班子研究，特制定本實(shí)施意見。
一、基本原則東陵農(nóng)業(yè)合作銀行企業(yè)文化建設(shè)要本著高立意，低起點(diǎn)，先易后難，由表及里，由淺到深，因勢利導(dǎo)，循序漸進(jìn)的原則，遵循“科學(xué)性、創(chuàng)新性、長效性”，把東陵農(nóng)業(yè)合作銀行的企業(yè)文化建設(shè)抓出成效。
（一）打造學(xué)習(xí)型信合企業(yè)，培育良好的企業(yè)精神。
1、以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，做知識化員工”為主題，加強(qiáng)員工政治理論學(xué)習(xí)。組織系統(tǒng)職工深入學(xué)習(xí)黨的“十六大”、十六屆三中全會精神和“三個代表”重要思想、中央一號文件等方面的政治理論。積極倡導(dǎo)“求知、進(jìn)步、超越”的學(xué)習(xí)風(fēng)尚。建立學(xué)習(xí)制度和考試制度，教育黨員干部樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績觀、科學(xué)的人才觀。堅(jiān)定員工“以農(nóng)為本”思想，努力做大、做實(shí)、做活、做強(qiáng)為“三農(nóng)”服務(wù)的文章。
2、以“提高業(yè)務(wù)技能和整體業(yè)務(wù)素質(zhì)”為重點(diǎn)，開展多層次、多渠道的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。讓員工銘記“技能就是飯碗，知識就是財(cái)富”，并成為每名職工追求的目標(biāo)。在全轄員工中開展崗位練兵、崗位培訓(xùn)、技能考試等活動，積極倡導(dǎo)“終身學(xué)習(xí)”風(fēng)氣，鼓勵員工參加國家教委承認(rèn)學(xué)歷的相關(guān)專業(yè)的高等學(xué)歷教育增強(qiáng)員工的危機(jī)意識、競爭意識、大局意識，提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
3、以“強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè)”為手段，加強(qiáng)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)章制度學(xué)習(xí)。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)人民銀行法、銀行業(yè)監(jiān)督管理法、商業(yè)銀行法和農(nóng)村信用社行業(yè)內(nèi)控制度，提高干部職工的責(zé)任意識、法律意識、風(fēng)險意識，做到案件防范關(guān)口前移，依法合規(guī)，穩(wěn)健經(jīng)營。
4、以“增強(qiáng)員工主人翁責(zé)任感”為目標(biāo)，開展愛崗敬業(yè)、愛行如家教育。要求員工做到做人求正、做事求勤、執(zhí)業(yè)求廉，下大力氣治假、治浮、治愚、治空，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，說實(shí)話、鼓實(shí)勁、辦實(shí)事、求實(shí)效。
（二）塑造東陵農(nóng)業(yè)合作銀行社會形象，打造信合品牌文化。
1、加強(qiáng)服務(wù)環(huán)境的建設(shè)，提升信用社在公眾心目中的地位。在修建營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)時，大做窗口文章，堅(jiān)持“明亮、潔凈、齊全、舒適”的標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化臨柜服務(wù)；堅(jiān)持“美觀、真誠、先進(jìn)、特色”的標(biāo)準(zhǔn)，從員工的儀表、行為、站立、坐姿到禮貌用語、服務(wù)公約等進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，給客戶一種精神上的滿足感。引進(jìn)ci管理理論，利用其形象設(shè)計(jì)，推出企業(yè)形象系統(tǒng)工程，全面統(tǒng)一外觀標(biāo)識和網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)外環(huán)境，在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)上樹立統(tǒng)一的形象。
2、倡導(dǎo)文明服務(wù)窗口活動，提高窗口服務(wù)質(zhì)量和改進(jìn)服務(wù)態(tài)度。加大創(chuàng)建“共產(chǎn)黨員服務(wù)窗口”工作力度，以點(diǎn)帶面，用“快捷、準(zhǔn)確、安全、方便”的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)質(zhì)量；用“主動、熱情、耐心、周到”的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)態(tài)度；把“一切為了客戶，為了一切客戶，為了客戶一切”貫穿于優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)建文明窗口活動之中，時刻把客戶需要放在第一位置，把客戶情緒作為第一信號，把客戶滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，使我們的服務(wù)窗口成為為當(dāng)?shù)乜蛻艮k實(shí)事的品牌。
3、熱衷社會公益事業(yè)。結(jié)合城鄉(xiāng)共建工作，積極參與社會募捐，賑災(zāi)捐款、扶貧捐款和助學(xué)活動，樹立東陵農(nóng)業(yè)合作銀行在公眾中的良好形象，為自身發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境和有利的外在條件，展示農(nóng)村信用社服務(wù)全社會的良好公眾形象。
4、做大信用工程，做優(yōu)、做強(qiáng)、做特、做大支農(nóng)服務(wù)品牌。擴(kuò)大農(nóng)戶小額信用貸款聯(lián)保貸款授信額和面，精心打造信用村鎮(zhèn)，在城鄉(xiāng)結(jié)合部努力建設(shè)“社區(qū)銀行”、“零售銀行”，努力抓好中小企業(yè)授信業(yè)務(wù)，拓展消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)。利用輿論造勢、規(guī)模蓄勢、效益強(qiáng)勢，著力打造具有東陵農(nóng)業(yè)合作銀行特色的信用品牌。
（三）加強(qiáng)制度建設(shè)，發(fā)展積極的規(guī)范文化。
1、工作制度要強(qiáng)調(diào)以人為本抓管理，注重規(guī)范員工行為。一是尊重每一個員工人格尊嚴(yán)，保護(hù)好每名員工的工作積極性，發(fā)揮出各自最大的潛能。二是要求全行副科級以上干部常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律已之心。三是對黨員干部提出“三為重、四不爭、五精神”要求，即以事業(yè)為重，以工作為重，以大局為重；做到不爭名、不爭利、不爭功、不爭權(quán)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)精神、負(fù)責(zé)精神、全局精神、進(jìn)取精神、創(chuàng)新精神。四是對普通職工提出“四自”和“四比”，即自重、自警、自省、自勵和比勤奮、比務(wù)實(shí)、比奉獻(xiàn)、比形象。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇十三
一、總體要求以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞農(nóng)行市場定位和“3510”發(fā)展戰(zhàn)略，以提高全行綜合競爭實(shí)力為主線，以企業(yè)文化管理提升企業(yè)核心價值，為“建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)”提供強(qiáng)大的文化支撐。
二、遵循原則。
1、文化導(dǎo)向和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型相融合的原則。企業(yè)文化導(dǎo)向與“3510”發(fā)展戰(zhàn)略相匹配。圍繞全行的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，及時調(diào)整工作思路和行為，進(jìn)一步提升規(guī)范化管理和績效化管理水平。
2、以經(jīng)營管理為中心的原則。始終以經(jīng)營管理為中心，緊緊圍繞解決經(jīng)營管理的核心問題，在指導(dǎo)思想上服務(wù)中心、工作目標(biāo)上保證中心、日?；顒由暇o貼中心、考核評價上突出中心，以此提升和促進(jìn)經(jīng)營管理。
3、長期目標(biāo)和短期實(shí)效相互結(jié)合的原則。企業(yè)文化建設(shè)既要布局長遠(yuǎn)、持之以恒、循序漸進(jìn)，又要立足現(xiàn)實(shí)、注重階段性實(shí)效。要重點(diǎn)分析本單位發(fā)展中的一些具體問題并致力解決，讓員工看到并切身感受到文化管理的實(shí)際效果，真正實(shí)現(xiàn)文化管理的實(shí)效化。
4、高度統(tǒng)一的原則。農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)要高度體現(xiàn)一級法人意志，全行上下必須統(tǒng)一核心理念，統(tǒng)一行為文化和物質(zhì)文化，各分支機(jī)構(gòu)不得自行其是。
5、領(lǐng)導(dǎo)率先垂范與員工積極參與相結(jié)合的原則。全行高層管理者尤其是班子成員，要率先學(xué)習(xí)、提倡、遵循并身體力行地實(shí)踐農(nóng)行文化；中層干部要充分發(fā)揮承上啟下的榜樣示范作用，當(dāng)好文化先行官；員工要加強(qiáng)培訓(xùn)，切實(shí)理解農(nóng)行文化宣言的內(nèi)涵。
三、建設(shè)目標(biāo)。
1、近期目標(biāo)：積極引入誠信、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)、責(zé)任、合規(guī)、人文關(guān)懷等現(xiàn)代商業(yè)銀行先進(jìn)文化元素，力爭用1—3年的時間，使行風(fēng)、作風(fēng)明顯改進(jìn)，企業(yè)行為、員工行為嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，控制力、執(zhí)行力、凝聚力、向心力和綜合競爭能力明顯增強(qiáng)，社會形象顯著提升，經(jīng)營管理水平和效益明顯提高。員工對農(nóng)行企業(yè)文化核心理念認(rèn)知度達(dá)到100，認(rèn)同度達(dá)到90以上，并在行動中逐步體現(xiàn)自覺自發(fā)的管理行為。各項(xiàng)規(guī)章制度認(rèn)真執(zhí)行，員工規(guī)范行為的自覺度達(dá)到100，發(fā)案率明顯下降。實(shí)現(xiàn)品牌形象的清晰化和統(tǒng)一化，主打廣告和宣傳口號統(tǒng)一，業(yè)務(wù)宣傳品制作和重點(diǎn)產(chǎn)品宣傳統(tǒng)一。實(shí)現(xiàn)新裝修營業(yè)場所格調(diào)、辦公用品制作及擺放等的統(tǒng)一。
2、中遠(yuǎn)期目標(biāo)：堅(jiān)持與時俱進(jìn)，深化和創(chuàng)新農(nóng)行企業(yè)文化，培養(yǎng)和樹立資本約束、審慎經(jīng)營、價值創(chuàng)造、開放進(jìn)取、受托責(zé)任等新型經(jīng)營理念。農(nóng)行核心理念、行為文化等優(yōu)秀的企業(yè)文化滲透和融入經(jīng)營管理的全過程，且成為員工的自覺行為。全行形成良好的企業(yè)行為規(guī)范。業(yè)務(wù)發(fā)展和管理水平進(jìn)入國際一流銀行行列，股東價值最大化，員工共享改革發(fā)展成果。三年主要任務(wù)和階段分解企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)年（2009年下半年至2010年上半年）下發(fā)中國農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化管理手冊——《農(nóng)行文化宣言》（試行版）和《中國農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案》。發(fā)布和宣傳農(nóng)業(yè)銀行文化成果，并在農(nóng)行2010年工作會議上進(jìn)行動員。召開全國農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)培訓(xùn)會，對全行企業(yè)文化建設(shè)工作全面部署并培訓(xùn)骨干，力爭使員工全面了解農(nóng)行文化的發(fā)展歷程、文化基因、文化劣勢和文化的發(fā)展方向，全面掌握中國農(nóng)業(yè)銀行的使命、愿景、價值觀等文化核心內(nèi)容，逐步在全行樹立“從文化建設(shè)到文化管理”的科學(xué)思想。
1、發(fā)布理念，宣傳動員。發(fā)布中國農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化核心理念體系（試行），包括使命、愿景、核心價值觀等。以上文化建設(shè)內(nèi)容，2009年下半年在行內(nèi)進(jìn)行再次廣泛征求意見后，在全行內(nèi)部組織推廣培訓(xùn)工作，利用半年時間修改完善，2010年在全行全面推開該項(xiàng)工作實(shí)施后，要利用行內(nèi)外報(bào)刊雜志、廣播電視、農(nóng)行網(wǎng)站等有效載體，重點(diǎn)加強(qiáng)與主流媒體合作，加大對農(nóng)行企業(yè)文化核心理念的宣傳力度，使農(nóng)行企業(yè)文化核心理念廣為人知、深入人心。
2、多方并舉，強(qiáng)化教育。利用“張貼法”，把企業(yè)文化核心理念內(nèi)容書寫上墻、制成條匾、做成桌牌等，放臵辦公場所和營業(yè)機(jī)構(gòu)；利用“文娛法”，開展讀書活動和知識競賽等；利用“榜樣法”，組織開展以踐行企業(yè)文化核心理念為內(nèi)容的評先樹典型活動；利用“灌輸法”，組織員工學(xué)習(xí)或談心；利用“自我教育法”，使員工開動腦筋、尋找差距等。
3、立足實(shí)踐，協(xié)調(diào)行為。依照了解、領(lǐng)悟、認(rèn)同、實(shí)踐四個階段，使員工認(rèn)知農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化核心理念條文，領(lǐng)悟理念真諦，理解理念精髓。
4、開展以企業(yè)文化核心理念為主題的“四個一”活動。出版一本農(nóng)行員工以實(shí)際行動詮解企業(yè)文化核心理念的好書；組織一場全面反映農(nóng)行員工實(shí)踐企業(yè)文化核心理念、展現(xiàn)精神風(fēng)貌的文藝匯演或演講比賽；開展一次如何踐行農(nóng)行企業(yè)文化核心理念的征文活動；舉辦一次反映農(nóng)行文化建設(shè)成就的攝影、美術(shù)書法展覽。
1、制度建設(shè)。一是抓好規(guī)章制度的規(guī)范完善、整合優(yōu)化和創(chuàng)新提升。二是抓好規(guī)章制度宣講教育、普及培訓(xùn)和貫徹執(zhí)行。三是建立規(guī)章制度跟蹤反饋、調(diào)整評價和考核獎懲機(jī)制。
2、組織行為。一是組織構(gòu)架：規(guī)范、科學(xué)、合理。二是運(yùn)作流程：安全、簡潔、高效。三是公共關(guān)系：和諧共進(jìn)，互惠共贏。四是規(guī)范執(zhí)行：科學(xué)決策，民主管理，有令必行，有禁必止。
3、員工操守。加強(qiáng)以“愛崗敬業(yè)，誠實(shí)守信，勤勉盡職，依法合規(guī)”為內(nèi)容的員工行為守則教育；恪守制度要求和辦事程序，勤奮努力，嚴(yán)謹(jǐn)審慎，精益求精，盡職盡責(zé)；牢固樹立法律意識和合規(guī)意識，了解崗位合規(guī)要求，自覺遵守法律法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章。
物質(zhì)文化系統(tǒng)導(dǎo)入。
1、打造農(nóng)行品牌形象。強(qiáng)化品牌意識，突出品牌特色，努力提升農(nóng)行在政府、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、同業(yè)、客戶、廣大員工和社會輿論中的公信力和美譽(yù)度。
2、構(gòu)建全行核心技術(shù)儲備。加大科技創(chuàng)新力度，發(fā)揮數(shù)據(jù)集中優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。強(qiáng)化內(nèi)部支撐平臺建設(shè)，重點(diǎn)建設(shè)安全高速開放網(wǎng)絡(luò)、客戶接入平臺、市場營銷支撐平臺、信息決策平臺和流程管理平臺等。創(chuàng)新科技運(yùn)行管理方式和機(jī)制，保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。建立信息技術(shù)體系保持科技對經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)競爭的支撐力和推動力。
3、統(tǒng)一全行視覺形象。完善和修訂中國農(nóng)業(yè)銀行vi視覺識別管理手冊，從各級行機(jī)關(guān)到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，自上而下地逐步規(guī)范和達(dá)標(biāo)。
4、規(guī)范各類應(yīng)用要素。辦公事務(wù)類、會議事務(wù)類、公關(guān)事務(wù)類以及獎勵事務(wù)類的外觀形象和物品按計(jì)劃、分步驟統(tǒng)一。設(shè)計(jì)全行統(tǒng)一職業(yè)裝。
5、推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)。繼續(xù)加大對全行員工規(guī)范化服務(wù)的培訓(xùn)力度，逐步在一線員工中推行規(guī)范化服務(wù)上崗證制度。
6、開展各類企業(yè)文化活動。廣泛開展內(nèi)容豐富、形式多樣的群眾性精神文明創(chuàng)建活動，重點(diǎn)抓好文明行業(yè)、文明單位創(chuàng)建和升級。
7、加強(qiáng)文化陣地建設(shè)。挖掘和整合全行文化教育資源，在充分利用好現(xiàn)有文化設(shè)施的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)需要，本著量力而行原則，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地調(diào)整、補(bǔ)充、完善一批文化設(shè)施和文化陣地。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)建立機(jī)制推進(jìn)整改。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)總行企業(yè)文化建設(shè)委員會領(lǐng)導(dǎo)全行企業(yè)文化建設(shè)工作，審定全行企業(yè)文化建設(shè)近、中、遠(yuǎn)期規(guī)劃、年度工作計(jì)劃，研究解決企業(yè)文化建設(shè)重大問題，對企業(yè)文化建設(shè)重要活動作出總體部署?？傂衅髽I(yè)文化建設(shè)委員會辦公室在企業(yè)文化建設(shè)委員會授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)下，對全行企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督辦、信息收集、反饋和推進(jìn)。一級分行企業(yè)文化建設(shè)執(zhí)行委員會和工作部門按照總行統(tǒng)一部署要求，抓好企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)工作。二級分行、縣支行明確行長為企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)工作責(zé)任人，配備專人做企業(yè)文化工作。
二、建立機(jī)制。
1、建立企業(yè)文化長效機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長期復(fù)雜的系統(tǒng)工程。為保證農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)持久、深入、富有成效地開展下去，必須建立一整套長效保障機(jī)制。特別對形成并被員工認(rèn)知、認(rèn)同的企業(yè)文化核心理念系統(tǒng)，對企業(yè)外部視覺形象系統(tǒng)等，要以公司制度形式予以確認(rèn)，任何人不能以個人意志進(jìn)行改變。對企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃、方案、辦法等，要納入農(nóng)行制度予以確認(rèn)，并提高其執(zhí)行力度。
2、建立健全企業(yè)文化建設(shè)責(zé)任機(jī)制。把企業(yè)文化建設(shè)納入各級行工作目標(biāo)責(zé)任制，建立一級對一級負(fù)責(zé)的目標(biāo)責(zé)任保證體系，形成總行、一級分行、二級分行、支行、基層營業(yè)單位“五位一體”、部門協(xié)作配合、分工明確的企業(yè)文化工作網(wǎng)絡(luò)，保證企業(yè)文化建設(shè)順暢運(yùn)行。
3、建立和拓寬企業(yè)文化傳播機(jī)制。依托各級行各類培訓(xùn)載體，分期分批對各級行領(lǐng)導(dǎo)、主管部門負(fù)責(zé)人和主辦人員進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)。教育培訓(xùn)部門要把企業(yè)文化作為員工學(xué)習(xí)和崗前、崗位培訓(xùn)的必修課程。同時，充分利用行內(nèi)外報(bào)刊雜志、廣播電視、農(nóng)行網(wǎng)站等有效載體，重點(diǎn)加強(qiáng)主流媒體對農(nóng)行企業(yè)文化的宣傳力度。發(fā)現(xiàn)、培育和選樹一批企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)典型，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范、導(dǎo)向和輻射作用。
4、建立考核評價和激勵機(jī)制。將企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)納入全行綜合考評體系進(jìn)行科學(xué)考評，對企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目采取跟蹤、匯報(bào)、通報(bào)的方式進(jìn)行項(xiàng)目管理和在線控制。
5、建立財(cái)務(wù)保障機(jī)制。加大企業(yè)文化建設(shè)投入，設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)并納入財(cái)務(wù)預(yù)算。在企業(yè)文化建設(shè)的近期和中期，允許每年按營業(yè)收入的一定比例提取費(fèi)用，為企業(yè)文化建設(shè)提供必要的資金支持和物質(zhì)保障。
三、推進(jìn)整改企業(yè)文化建設(shè)既是持續(xù)創(chuàng)新的過程，也是不斷改進(jìn)的過程。要圍繞農(nóng)業(yè)銀行存在的落后文化表現(xiàn)和弊端，圍繞在履行職能、改進(jìn)服務(wù)、防范風(fēng)險、發(fā)展求新和思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、工作效率、盡職盡責(zé)、合規(guī)守法，以及事業(yè)心、責(zé)任心、執(zhí)行力等方面存在的突出問題，繼續(xù)落實(shí)整改措施，認(rèn)真抓好整改工作。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇一
企業(yè)文化的作用在哪兒?說到底，恐怕在于提高企業(yè)的品位、提升員工的素養(yǎng)。這就要求企業(yè)文化要重“三品”，即品質(zhì)、品格與品行。
企業(yè)文化的品質(zhì)，主要體現(xiàn)在企業(yè)的價值理念。價值理念即價值觀。價值觀是個“總開關(guān)”。它不僅反映一個企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度，而且對企業(yè)起著行為取向、評價標(biāo)準(zhǔn)、評價原則和尺度的作用。企業(yè)的這種價值理念，用通俗的話講，就是企業(yè)要奔向哪兒、目標(biāo)是什么?員工要成為一支什么樣的隊(duì)伍、愿景是什么?這是一個企業(yè)發(fā)展的“綱”。只有綱舉，才能目張;只有企業(yè)品質(zhì)好，才能經(jīng)得起風(fēng)吹浪打，耐得住時光磨礪。
企業(yè)文化的品格，主要反映在企業(yè)的精神支撐。精神支撐即企業(yè)的精神。精神是一種意識。意識不僅能反映客觀世界，而且能反作用于客觀世界。所以，精神具有能動性，其表現(xiàn)在于有活力，即“龍馬精神海鶴姿”;其本質(zhì)在于能超越，即“今勝于古，后勝于今”;其最高境界在于“與天地合一”，即人與自然和諧共處，企業(yè)發(fā)展與“綠色”共行。企業(yè)的這種精神，源于企業(yè)走過的路，發(fā)展于企業(yè)正在走著的路，同時，又激勵著企業(yè)將要走的路。這種精神，是一個企業(yè)的品性風(fēng)格，體現(xiàn)著一個企業(yè)的精氣神，預(yù)示著一個企業(yè)的明日興衰。
企業(yè)文化的品行，主要彰顯在企業(yè)的行為規(guī)范。行為規(guī)范即企業(yè)員工行為的準(zhǔn)則或原則。無疑，作為企業(yè)的一名員工，既有其傳統(tǒng)的行為或遺傳的行為，又有其情感的行為或即時的行為，更應(yīng)有其目標(biāo)的理性行為或價值的理性行為。要保證企業(yè)既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，就應(yīng)該制定并遵循目標(biāo)的理性行為規(guī)范;要保證企業(yè)價值理念的實(shí)現(xiàn)，就應(yīng)該規(guī)定并執(zhí)行價值的理性行為規(guī)范。這種目標(biāo)與價值的理性行為規(guī)范，既表現(xiàn)在立身處事上，又表現(xiàn)在行動舉止上，還表現(xiàn)在姿態(tài)風(fēng)度上。這種行為規(guī)范，是企業(yè)價值的心靈取向，是企業(yè)心靈的外在表現(xiàn)，是企業(yè)要達(dá)目標(biāo)的理性選擇。
要使企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行得以實(shí)現(xiàn)，僅僅靠知曉并提出企業(yè)的價值理念、精神支撐、行為規(guī)范還不夠，必須要有相應(yīng)的方式方法。這個方式方法，不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來的概念、條文，而是要讓廣大員工理解并能自覺執(zhí)行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點(diǎn)，員工最喜聞樂見的是靠大家“化”大家，即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型格言，從而用講故事的方法、用員工格言的方式使價值理念形象化、精神支撐口語化、行為規(guī)范具體化，以達(dá)到用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的事的效果。這種方法，就如《為人民服務(wù)》、《紀(jì)念白求恩》、《愚公移山》三個故事，靠張思德、白求恩、愚公三個典型，宣傳并普及了中國共產(chǎn)黨人全心全意為人民服務(wù)的價值理念，對工作極端負(fù)責(zé)、對人民極端熱情的青于竹、翠于松的品格和“下定決心，不怕犧牲，排除萬難，去爭取勝利”的行為準(zhǔn)則;這種方式，還似上世紀(jì)六十年代大慶油田的鐵人王進(jìn)喜喊出的格言“石油工人一聲吼，地球也要抖三抖”那樣，短短一句話，濃縮萬千情，展現(xiàn)出的是中國石油工人不畏困難、敢于勝利的大無畏氣概。這種“故事+格言”的方式方法，是普及企業(yè)價值理念、張揚(yáng)企業(yè)精神支撐、深化企業(yè)行為規(guī)范的一個行之有效的好方法。
企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行，一言以蔽之，是企業(yè)的品位。企業(yè)是一個經(jīng)濟(jì)組織，同時，作為社會上的一個單位，又可以說是一個社會組織。是經(jīng)濟(jì)組織，就要賺錢。賺錢要有道。黑心錢、昧心錢不僅不能賺，還要與之作斗爭。是社會組織，就要負(fù)責(zé)。不僅對企業(yè)內(nèi)的員工負(fù)責(zé)，還要對與之關(guān)聯(lián)的供貨商、分銷商、社區(qū)負(fù)責(zé)，更要對養(yǎng)育自己的消費(fèi)者和使自己安身立命的國家負(fù)責(zé)，做到既要承擔(dān)好公認(rèn)的職責(zé)，又要勇挑各方期待的職責(zé)，從而使企業(yè)“不搖香已亂，無風(fēng)花自飛”。也就是說，通過重企業(yè)文化的“三品”，不僅使企業(yè)強(qiáng)，更使企業(yè)“香”，且香“飛”千里，行得遠(yuǎn)、走得久。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇二
在現(xiàn)代企業(yè)管理中，企業(yè)文化已經(jīng)被越來越多的企業(yè)看作為核心競爭力的重要組成部分，甚至國內(nèi)一本權(quán)威的商業(yè)雜志在談及管理時也曾提及：三流的企業(yè)靠經(jīng)驗(yàn)，二流的企業(yè)靠管理，一流的企業(yè)靠文化。足以見得企業(yè)文化建設(shè)，現(xiàn)在已經(jīng)被眾多企業(yè)提及到一個新的高度，也逐漸被現(xiàn)代企業(yè)接受和認(rèn)可，并逐步開始投入實(shí)踐中，讓企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展起一定的推動作用。
既然談到企業(yè)文化，什么是企業(yè)文化呢?到底有多少人知道，我們不得而知。所謂企業(yè)文化——或稱公司文化，一般指企業(yè)中長期形成的共同目標(biāo)、基本價值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和，對企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來，是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映。包含價值觀、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。這是書上給的一個明晰的解釋，那如何讓企業(yè)文化落地，發(fā)揮實(shí)際效用呢?通過學(xué)習(xí)之后，本人認(rèn)為可以從以下幾點(diǎn)開始做起：
首先要從企業(yè)自身的實(shí)際情況出發(fā)廣泛宣傳，提高員工對企業(yè)文化的關(guān)注度。通過企業(yè)內(nèi)刊、報(bào)刊欄、員工手冊、講座等形式，進(jìn)一步推動企業(yè)文化的落地，并進(jìn)行廣泛、全面、深入的宣傳。
其次加大宣傳和學(xué)習(xí)力度，提高企業(yè)員工的認(rèn)同感，從而為企業(yè)文化的推行奠定基礎(chǔ)?？梢酝ㄟ^專題講座，集中學(xué)習(xí)，集中分享心得，讓員工通過對企業(yè)cis的了解和認(rèn)識，在一定程度上認(rèn)同企業(yè)文化建設(shè)的深遠(yuǎn)意義。
首先要從員工的觀念上入手，從細(xì)節(jié)上入手，強(qiáng)化員工的品質(zhì)。例如：我們從員工佩戴廠牌、穿著工衣、作息時間、日常習(xí)慣等等方面著手，一點(diǎn)一點(diǎn)的去改變員工的陋習(xí)和習(xí)慣，教育員工樹立正確的價值觀、世界觀、人生觀，進(jìn)一步克服每一個缺點(diǎn)。
其次抓住企業(yè)內(nèi)部的典型事件、突出事件大做文章。例如：我們以前在給優(yōu)秀員工發(fā)獎金的時候，都是各部門主管代領(lǐng)。而在學(xué)習(xí)課程之后，我們在給優(yōu)秀員工頒發(fā)獎金的時候會集中所有員工，舉辦優(yōu)秀員工頒獎儀式，加大宣傳擴(kuò)大整個事件的影響力，在一定程度上樹立了典型，也影響了很大一部分員工。
一個團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，對于一個團(tuán)隊(duì)的影響是至關(guān)重要的。領(lǐng)導(dǎo)人重視什么，部屬就會注意什么;領(lǐng)導(dǎo)喜歡用什么樣的人，企業(yè)就會展現(xiàn)出什么樣的做事風(fēng)格。當(dāng)然，在企業(yè)文化建設(shè)一定要走在員工的前面，做好帶動作用，從而才有一定的說服力，才能讓員工效仿和學(xué)習(xí)，才能在一定程度促進(jìn)整個集體的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定。
一個企業(yè)文化的養(yǎng)成需要長時間的積累，才能逐漸形成習(xí)慣，而習(xí)慣的形成須靠頻率的加速，以及日積月累。在一定時間更應(yīng)該利用多種手段宣傳企業(yè)的相關(guān)精神(如會議、培訓(xùn)、橫幅標(biāo)語、)，從根本上加強(qiáng)員工對企業(yè)精神的認(rèn)知和執(zhí)行。
當(dāng)然，有時候還要不間斷的灌輸，并在潛隱默化下去做相應(yīng)的干擾，讓企業(yè)文化能有效的執(zhí)行下去。
要想更好的落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)的須以人為本，為廣大員工提供輕松愉悅的工作和生活環(huán)境，才能讓其很自然的接受企業(yè)文化的相關(guān)內(nèi)容，并可以順利的執(zhí)行。例如：舉辦公司籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽、拔河比賽、生日晚會等，從一定程度上豐富員工的業(yè)余文化生活，從而促進(jìn)員工之間的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定，使員工能更好的體會到企業(yè)帶來的溫暖，推動企業(yè)文化和諧發(fā)展。
六、共創(chuàng)雙贏，提升工作效率。
對于任何一家企業(yè)來講，員工的穩(wěn)定性和工作積極性，才能從一定程度上給企業(yè)帶來效益和利益。而企業(yè)相對也要給員工一定合理的報(bào)酬，這樣才能進(jìn)一步提升員工工作的積極性和主動性。除此之外，也能在一定程度上提高員工對于企業(yè)的忠誠度，降低員工的離職率。與此同時，企業(yè)也要在一定程度上描繪出員工與企業(yè)共同發(fā)展的愿景，以及企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，這樣員工才能跟隨企業(yè)的發(fā)展步伐，與企業(yè)共同成長。例如，我們企業(yè)在基層管理人員招聘時會首先從普通員工中提拔，這樣會給更多有能力員工的一個機(jī)會，也會在一定程度上提升員工之間的競爭，給員工有一個發(fā)展的平臺，從而增強(qiáng)企業(yè)競爭的核心力量。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇三
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的日趨完善和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和完善，企業(yè)在市場競爭中的主體地位逐漸突出，作為最能體現(xiàn)一個企業(yè)經(jīng)營和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化建設(shè)越來越多的受到人們的關(guān)注和重視，它已經(jīng)成為推動企業(yè)發(fā)展的巨大力量，成為企業(yè)潛在的資源。營造良好的積極向上的企業(yè)文化氛圍，就必須加深對企業(yè)文化的認(rèn)識和理解，重視企業(yè)文化建設(shè)。
我們水利水電勘測設(shè)計(jì)單位在國家建設(shè)的前期工作中如何發(fā)揮更大的作用，如何激勵職工接受新事物、新的理念，能夠理解國家的政策方針，同時要發(fā)展壯大隊(duì)伍，企業(yè)文化自然成為我們必須研討的課題。
那么什么是企業(yè)文化?我從一些材料上看到學(xué)者有這樣的觀點(diǎn)，感覺學(xué)者的觀點(diǎn)很有見地；一個企業(yè)的文化是一定經(jīng)濟(jì)和政治建設(shè)在企業(yè)職工觀念形態(tài)上的反映，它是建設(shè)有中國特色社會主義文化的重要內(nèi)容。企業(yè)文化是企業(yè)員工共有的信念和價值觀的表現(xiàn)形式，是企業(yè)內(nèi)部的行為規(guī)范，是企業(yè)的靈魂，是一種真實(shí)而有力量的存在。一個企業(yè)的企業(yè)文化，是這個企業(yè)在長期經(jīng)營實(shí)踐中凝結(jié)、積淀下來的一種文化氛圍，精神力量，經(jīng)營境界及廣大員工認(rèn)同的道德規(guī)范和行為方式。它的任務(wù)是用來構(gòu)筑員工的價值觀，培養(yǎng)員工凝聚力和向心力；講求的是學(xué)習(xí)意識、創(chuàng)新意識、團(tuán)隊(duì)意識；奉行的是以人為本的管理哲學(xué)；追求的是達(dá)到人與自然、人與社會、人與人的和諧統(tǒng)一，團(tuán)隊(duì)之間，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的完美組合，是一種民主、向上、自主的管理文化。
企業(yè)文化有三個層面，一是表層物質(zhì)文化；二是中層制度文化；三是深層精神文化。其中塑造企業(yè)共同價值觀的是精神文化建設(shè)的核心，是企業(yè)文化建設(shè)的最高境界，也是衡量企業(yè)文化建設(shè)成功與否的關(guān)鍵。作為上層建筑，文化對經(jīng)濟(jì)工作有反作用，但這種反作用要有一定的條件，并不是說加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè)工作，企業(yè)就一定能好起來。企業(yè)文化建設(shè)只是企業(yè)管理的一個側(cè)面，還有很多的重要因素，如市場預(yù)測、投資決策、發(fā)展戰(zhàn)略等。只有其他諸多方面不出錯，文化才能如虎添翼。因此，我們在對企業(yè)文化的認(rèn)識上切忌絕對化，要全面理解，辨證認(rèn)識。在學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)時千萬不能只學(xué)皮毛，忽略實(shí)質(zhì)。只有在管理上突破，讓企業(yè)精神、經(jīng)營理念、企業(yè)價值觀等內(nèi)容，在企業(yè)員工心目中扎下根，成為企業(yè)員工共同認(rèn)識和行為準(zhǔn)則，才能推動物質(zhì)生產(chǎn)的發(fā)展，收到實(shí)質(zhì)性的效果。這既是企業(yè)文化的本質(zhì)屬性，也是價值觀塑造與發(fā)展規(guī)律所要求的。
了解企業(yè)文化，我們還要了解什么是核心競爭力，那么到底什么是企業(yè)的核心競爭力?一位知名的專家說，它就像一個建筑物一樣，第一個層面我們稱之為產(chǎn)品層的競爭力，因?yàn)槠髽I(yè)都要做產(chǎn)品和服務(wù)，它包含哪些要素呢?第一個要素就是它的服務(wù)，第二個要素是它的質(zhì)量，第三個要素是它的成本，還有營銷、技術(shù)和生產(chǎn)能力。這六大要素綜合在一起，我們稱之為產(chǎn)品層的競爭力，也叫表層的競爭力。企業(yè)之問的競爭一開始肯定是產(chǎn)品之間的競爭，發(fā)展到后來，人們。又意識到還有第二個層面的競爭。包含一些什么呢?第一個要素是結(jié)構(gòu)，第二個要素是機(jī)制，第三個要素是規(guī)模，第四個要素是戰(zhàn)略，第五個要素是資源，第六個要素是關(guān)系，第七個要素是企業(yè)制度。我們把這七個要素綜合在一起，稱之為支撐平臺的競爭力。這個支撐平臺競爭力就是制度層的競爭力，后來人們又發(fā)現(xiàn)除了產(chǎn)品、制度以外，還有一個最基礎(chǔ)、最核心的競爭力就是我們的第三個層面，就是品牌文化，包括企業(yè)的理念系統(tǒng)，企業(yè)的價值觀，企業(yè)的形象，企業(yè)的創(chuàng)新和企業(yè)的倫理。
看看我們勘測設(shè)計(jì)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)究竟是什么情況，我們的核心競爭力在哪里?
嚴(yán)格的說，目前我們勘測設(shè)計(jì)單位的企業(yè)文化建設(shè)還是比較薄弱的，特別是我們的核心競爭力這一層，也就是我們的企業(yè)文化建設(shè)幾乎沒有或者說很少，主要原因是存在有很多誤區(qū)，其主要表現(xiàn)有以下幾個方面。
誤區(qū)一，很多勘測設(shè)計(jì)單位因?yàn)楣ぷ魈攸c(diǎn)和環(huán)境，往往把企業(yè)文化簡單的等同于文化體育活動，于是企業(yè)文化建設(shè)便成為了運(yùn)動會、歌詠會、演講會等，出現(xiàn)企業(yè)文化的表層文化現(xiàn)象。企業(yè)文體娛樂活動有益于職工的身心健康，看的見，摸的著，應(yīng)該搞好，但這只是企業(yè)文化建設(shè)外顯的一個組成部分，它不是企業(yè)文化建設(shè)好壞的最根本標(biāo)志。企業(yè)文化的最根本的標(biāo)志是企業(yè)的價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)的創(chuàng)新、品牌等等核心內(nèi)容的培育和企業(yè)員工思想道德風(fēng)貌的提高。
誤區(qū)二，有的單位把企業(yè)精神概念空泛化，沒有什么實(shí)質(zhì)內(nèi)容，有的很多是停留在標(biāo)語、口號上，沒有落實(shí)到廣大員工的行動上，沒有進(jìn)入企業(yè)的管理中。一個企業(yè)的企業(yè)精神，必須是從自己創(chuàng)業(yè)、發(fā)展、壯大的實(shí)踐中概括提煉出來的，能夠體現(xiàn)單位特點(diǎn)的共性與個性的統(tǒng)一，同時也能夠體現(xiàn)勘測設(shè)計(jì)特色和魅力的內(nèi)容。誤區(qū)三，把企業(yè)文化等同與思想政治工作。思想政治工作的主要功能是政治導(dǎo)向，是用先進(jìn)的意識形態(tài)提高人們認(rèn)識世界和改造世界的能力，培養(yǎng)四有新人。而企業(yè)文化則是一種高層次的管理藝術(shù)，其目標(biāo)是企業(yè)的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益以及員工的最大程度的滿足，實(shí)際上二者無法相互替代。
從企業(yè)文化在勘測設(shè)計(jì)單位的現(xiàn)狀看，很多單位往往是把管理拋開，沒有認(rèn)識到企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力，沒有認(rèn)識到企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的動力和源泉?，F(xiàn)在很多企業(yè)要么把企業(yè)文化簡單化，要么就是和思想政治工作分開不結(jié)合，要么就是單純的就企業(yè)文化論企業(yè)文化，使企業(yè)文化建設(shè)成為企業(yè)的文體娛樂活動，沒有新意；要么是企業(yè)精神與價值觀沒有聯(lián)系，要么就是管理和教育分開，用教育手段去解決管理問題，用管理手段解決教育問題，最終是解決不了問題，出現(xiàn)不和諧的現(xiàn)象，失去在市場上的競爭力，單位對員工失去凝聚力。
企業(yè)文化在企業(yè)中不是孤立存在的，它滲透在企業(yè)運(yùn)行的各個方面，對企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用。企業(yè)的人文環(huán)境、企業(yè)和職工的人文精神是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)凝聚力的核心內(nèi)涵，也是企業(yè)能否健康、持久發(fā)展的動力。市場經(jīng)濟(jì)的建立，客觀上要求企業(yè)必須有自己的產(chǎn)品、服務(wù)、信譽(yù)、人員素質(zhì)、發(fā)展戰(zhàn)略、精神面貌等展示給社會，取悅于用戶，確立自己在市場競爭中的優(yōu)勢，首要任務(wù)就是要有一套適應(yīng)市場的精神和意識的充分準(zhǔn)備，培養(yǎng)出獨(dú)具特色的企業(yè)精神，形成企業(yè)整體的價值觀、道德觀、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，樹立良好的企業(yè)形象，通過文化建設(shè)這個載體把正確的價值觀灌輸給企業(yè)員工，使之成為員工共同的追求和精神支柱。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇四
通過對經(jīng)營文化、價值文化、精神文化、制度文化、創(chuàng)新文化、團(tuán)隊(duì)文化六個專題的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展的重要性，下面我從兩個方面談?wù)勑牡皿w會。
一、淺談對企業(yè)文化理念的理解。
文化，是企業(yè)的靈魂，是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌，企業(yè)便像無源之水，是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天，大家已普遍認(rèn)識到，它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感，培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，為我們員工作導(dǎo)向，從而提高全行的整體效益。
在目前我行快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時期,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，必須提高認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
(2)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管、狠抓落實(shí)，建立起企業(yè)文化建設(shè)的長效工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作。成立專門企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專職工作人員，明確工作責(zé)任。在機(jī)構(gòu)改革中，企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng)，不能削弱，更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法，把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。要精心策劃企業(yè)文化活動，宣傳企業(yè)形象，為企業(yè)改革發(fā)展?fàn)I造良好的文化氛圍，把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落到實(shí)處。要加大投入、創(chuàng)造條件，為企業(yè)文化建設(shè)營造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展，文化要先行，必要的投入是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的基本條件。加大對企業(yè)文化建設(shè)的投入，要從人力、財(cái)力、物力各方面支持企業(yè)文化建設(shè)工作，保障企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)費(fèi)?？顚Ｓ?。
(4)要博采眾長、注重實(shí)效，建設(shè)具有時代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化應(yīng)該是開放的文化，不注意堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)良傳統(tǒng)，就會失掉發(fā)展的根基;不注意學(xué)習(xí)借鑒他人的優(yōu)秀成果就會失去生機(jī)和活力。要繼承發(fā)揚(yáng)農(nóng)行的優(yōu)秀企業(yè)文化傳統(tǒng)，又要大膽借鑒、吸收其他行業(yè)、其他銀行企業(yè)文化的精華;既要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)本行的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)秀理念，又要借鑒吸收別人的長處為我所用，使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生機(jī)，根據(jù)支行具體情況形成自己企業(yè)文化。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇五
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟，只有大伙齊心協(xié)力、共謀劃策、凝成一股神，心往一處想、力往一處使，才能穩(wěn)步快速地達(dá)到勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長、公司企業(yè)獲得輝煌的成績時，才有自己穩(wěn)步向前發(fā)展的機(jī)會和平臺。公司是我家，要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益為重，要會舍小家為大家。要與企業(yè)的興旺壯大共同成長進(jìn)步。與公司企業(yè)共命運(yùn)，共謀更大最大的發(fā)展。要學(xué)之所用，充分發(fā)揮自己的專業(yè)技能專長。
在工作中要安份守紀(jì)、勤勤懇懇做人、踏踏實(shí)實(shí)做事。要有積極向上奮發(fā)進(jìn)取樂觀的心。對待工作事情要有軍人般的氣質(zhì)與氣魄，要學(xué)習(xí)遵照軍人般的紀(jì)律和習(xí)性。忠心樂觀高興的服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，交代的事情要按質(zhì)按量按時認(rèn)認(rèn)真真的完成好。愛崗敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)意識時刻牢記于心。多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通交流學(xué)習(xí)，虛心學(xué)習(xí)。要不斷地學(xué)習(xí)新知識新技術(shù)，電子電器技術(shù)產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展，唯有給自己不停不斷地充電，以求完善自己學(xué)到更多的知識本領(lǐng)，才能讓自己立于社會不敗之地。在生活工作中多多地問自己做得怎么樣，多站在公司立場想想，捫心自問。
對有利于公司企業(yè)健康良好穩(wěn)步發(fā)展的好的意見建議要及時勇于提出來，嚴(yán)謹(jǐn)對待工作，在工作上要認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗，做到與全公司領(lǐng)導(dǎo)同事和睦融洽相處、共同進(jìn)步。
企業(yè)文化是一個包含企業(yè)行為準(zhǔn)則、企業(yè)信念、企業(yè)價值觀的復(fù)合體。企業(yè)文化建設(shè)是實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和提高企業(yè)經(jīng)營管理水平的有效途徑，是激勵員工積極性和創(chuàng)造性的內(nèi)在動力，是提高企業(yè)市場競爭力的重要法寶，是保證企業(yè)長盛不衰的核心力量，是塑造企業(yè)形象的有效手段。每個成功的企業(yè)，都有自己的企業(yè)文化，一個企業(yè)如果想發(fā)展壯大，就必須依靠企業(yè)文化來增強(qiáng)員工的凝聚力。良好的企業(yè)文化，既有利于公司的發(fā)展，也有利于員工個人的發(fā)展，好的企業(yè)文化，能最大限度的激發(fā)員工的潛能，創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
不灑汗水的'人就不可能收獲，既然選擇了自己的事業(yè)，那么你就必須準(zhǔn)備為之付出代價---大量的心血和汗水。創(chuàng)業(yè)是很難的，它不屬于那些貪圖安逸享樂的人，一步一個深深的腳印好好的努力吧。抓住今天，你就會擁有明天。把自己的興趣和愛好帶到工作之中來。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇六
當(dāng)某某年我滿懷憧憬與希望第一次踏進(jìn)公司的時候，首先感受到的便是公司的豪華與氣派，其次便是“我的伊泰，我的家”那句醒目的標(biāo)語。在朦朧的狀態(tài)下，我感受這句話最深就是公司對員工的待遇不斷改善。
近期，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識，對企業(yè)的“誠和”文化有了更深的了解。企業(yè)文化綱要分章節(jié)的從各方面闡述了企業(yè)的理念及行為系統(tǒng)。條理清晰地概括了企業(yè)文化各方面的內(nèi)容。一個人要有一種精神，一個企業(yè)要有一個核心。人的精神就是理想，企業(yè)的核心就是企業(yè)文化。伊泰的企業(yè)核心就是“誠和”。圍繞著“誠、信、和、樂、勤、明、智、簡”八字箴言和“百年伊泰，用心傳遞能量”的目標(biāo)文化展開，形成特有的企業(yè)精神和發(fā)展理念，充分調(diào)動全體職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，為構(gòu)建和諧企業(yè)提供精神支撐。
構(gòu)建和諧企業(yè)不僅是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)，而且是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的必然要求。伊泰的企業(yè)原則就是堅(jiān)持“四個不變”原則，即堅(jiān)持加強(qiáng)黨對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，集團(tuán)公司黨委是領(lǐng)導(dǎo)核心不變;堅(jiān)持合法經(jīng)營、照章納稅，兩個文明協(xié)調(diào)發(fā)展的方向不變;堅(jiān)持依靠廣大職工，充分尊重廣大職工的主人翁地位的宗旨不變;堅(jiān)持為地方和國家的社會主義建設(shè)積極做貢獻(xiàn)的思想不變。伊泰在為創(chuàng)建品牌的發(fā)展過程中，從國家能源戰(zhàn)略大局出發(fā)，以科學(xué)發(fā)展觀的經(jīng)營形態(tài)，著力建設(shè)成為國際化、專業(yè)化的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。
建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè)，使員工的心往一處想，勁兒往一處使，伊泰的管理思想及人才理念都積極倡導(dǎo)人本主義。以人本、簡約、效率、適控的管理理念凝聚人心，以適應(yīng)、敬業(yè)、親和、創(chuàng)新為用人準(zhǔn)則。我們要積極發(fā)揚(yáng)伊泰“誠信、盡責(zé)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，加強(qiáng)人與人之間的溝通協(xié)作，相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持，努力“學(xué)習(xí)新知識、創(chuàng)造新業(yè)績”，使大家充分發(fā)揮個人的潛力，積極倡導(dǎo)創(chuàng)新文化，提升自己生命的價值。
一個企業(yè)由不同的部門構(gòu)成，只有部門和部門之間相互協(xié)作，嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，以大局為重，企業(yè)才能更好的發(fā)展。我們應(yīng)該發(fā)揮伊泰“沒有完美的個人，只有完美地團(tuán)隊(duì)”的精神，做一個積極向上，有朝氣，有正氣，有愛心，講團(tuán)隊(duì)精神的年輕人。充分發(fā)揮“我的伊泰，我的家”的主人翁精神，把伊泰當(dāng)做自己的`家，去愛護(hù)它，保護(hù)它，建設(shè)它，時刻保持高度的責(zé)任感和使命感，具有無私的奉獻(xiàn)精神，熱情工作，認(rèn)真做事，踏實(shí)做人，使自己從思想上到實(shí)踐中有一個質(zhì)的飛躍，使自己真正成為一名合格的員工。
企業(yè)發(fā)展了，我們的工作環(huán)境變好了，薪酬福利提高了，發(fā)展空間變寬了，我們就應(yīng)該懷著一顆感恩的心，“家以方圓，感恩回報(bào)”從更深的角度闡述了伊泰的感恩文化。“家以方圓”體現(xiàn)新的發(fā)展階段對家文化“由圓向方，方圓相濟(jì)”的完善和突破?！案卸骰貓?bào)”是伊泰家文化的最高境界，是解決新時期主要矛盾、培育企業(yè)核心競爭力的重要需求。所謂知恩者樂、報(bào)恩者得、施恩者福。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇七
企業(yè)文化建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)管理領(lǐng)域的熱門話題之一。一個優(yōu)秀的企業(yè)文化可以凝聚員工的力量，提高企業(yè)的凝聚力，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。在不斷變革的市場環(huán)境下，如何有效地建設(shè)企業(yè)文化成為了每個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須關(guān)注和研究的難題。本文將從個人角度出發(fā)，結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn)和感悟，分享一些企業(yè)文化建設(shè)規(guī)則的心得體會。
第二段：創(chuàng)造積極向上的企業(yè)文化。
企業(yè)文化的建設(shè)需要通過一系列的管理和運(yùn)營手段來實(shí)現(xiàn)。而最初的落腳點(diǎn)就是創(chuàng)造一種積極向上的企業(yè)氛圍。這種氛圍需要由領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)示范，讓員工自發(fā)形成一種樂觀向上的心態(tài)。首先，領(lǐng)導(dǎo)者需要有遠(yuǎn)見卓識的眼光，發(fā)現(xiàn)員工存在的問題和需要改進(jìn)的地方，并給予幫助和指導(dǎo)。其次，領(lǐng)導(dǎo)者還需要提供不同的獎勵機(jī)制，激發(fā)員工的創(chuàng)新和工作積極性。這些工作需要長期堅(jiān)持，用時間和耐心贏得員工的認(rèn)可和尊重，從而形成積極向上、團(tuán)結(jié)和諧的企業(yè)文化。
第三段：強(qiáng)化企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作文化。
企業(yè)文化的一個重要方面就是企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作文化。在當(dāng)前激烈的市場競爭中，一個團(tuán)隊(duì)的合作默契程度越高，企業(yè)的競爭力也就越強(qiáng)。因此，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識和能力的培養(yǎng)，不僅在不同崗位之間，還在不同部門之間建立聯(lián)系和互相了解的機(jī)制。同時，制定一定的績效評估機(jī)制，實(shí)現(xiàn)工作貢獻(xiàn)的公平量化，減少不必要的競爭和猜疑，逐漸培養(yǎng)和強(qiáng)化企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作文化。
第四段：堅(jiān)持人本管理理念。
企業(yè)文化的發(fā)展需要以人為本，以員工為核心。在企業(yè)管理中，只有把員工的需求、權(quán)益和利益放在首位，才能獲得員工的認(rèn)可和信任，推進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展。首先，企業(yè)應(yīng)該建立健全的員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)制，滿足員工對于個人發(fā)展的要求，提高員工的工作技能。其次，企業(yè)應(yīng)該提供良好的工作環(huán)境和福利待遇，使員工能夠安心工作，全身心投入到工作中，提高員工的工作效率和生產(chǎn)力。堅(jiān)持人本管理理念，讓員工在企業(yè)中心態(tài)健康、心情愉悅，既有利于企業(yè)文化的形成，也有利于企業(yè)的長期發(fā)展。
第五段：營造正直誠信的企業(yè)文化環(huán)境。
企業(yè)經(jīng)營需要求真務(wù)實(shí)、正直誠信，企業(yè)文化也是如此。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)扮演功夫咖啡的表率，勇于擔(dān)當(dāng)，坦誠相待，公正合理地評價員工的工作成績，以讓每一個員工心服口服。同時，企業(yè)需要建立健全的監(jiān)管制度，保障清白游戲規(guī)則的順暢運(yùn)行，減少管理和運(yùn)作方面的負(fù)面影響。
總結(jié)。
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)競爭的制高點(diǎn)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)加強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)的重視，同時堅(jiān)持人本管理、積極鼓勵企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作，營造正直誠信的企業(yè)文化環(huán)境，使企業(yè)文化更趨于健康、積極、上升。我相信通過持續(xù)不斷的努力，我們的企業(yè)文化必將不斷發(fā)展壯大，為公司的發(fā)展和員工的幸福貢獻(xiàn)出更重要的力量。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇八
企業(yè)文化，一個我們耳熟能詳?shù)脑~語，正日益為我們大家所接受，大到企業(yè)對外統(tǒng)一形象宣傳，小到職工形象的整齊劃一以及經(jīng)營理念的樹立等，企業(yè)文化正日益滲透到我們的工作中。海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏指出，你可以毀掉海爾，但你毀不掉海爾文化。而金融業(yè)作為經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè)，與國家整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民日常生活息息相關(guān)，其經(jīng)營的安全性、效益性同樣受到世人矚目。近幾年來，我們國家更是加大了銀行改革力度，幾家國有商業(yè)銀行股改相繼完成，金融競爭的日益激烈，作為四大國有商業(yè)銀行之一的農(nóng)行，我們面臨前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。要想獲得長期、有效發(fā)展，在金融競爭中依靠合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營推動農(nóng)行自身工作的發(fā)展，筆者認(rèn)為通過加強(qiáng)企業(yè)文化，建設(shè)塑造良好的企業(yè)形象是農(nóng)業(yè)銀行參與有序競爭、有效開拓業(yè)務(wù)經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)健發(fā)展的重要手段。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融形勢復(fù)雜多變的背景下，開展蘇州農(nóng)行企業(yè)精神“再教育、在弘揚(yáng)、再實(shí)踐”有利于進(jìn)一步凝聚人心、激勵斗志，有利于全面提升文化感染力、精神號召力和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，有利于提高員工的憂患意識。
對企業(yè)的發(fā)展來說，人是第一要素，只有發(fā)揮好人的能動性，挖掘每個人的潛能，增強(qiáng)整體的凝聚力和向心力，最終實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展，而要做到這一點(diǎn)，歸納起來就是要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，通過企業(yè)文化建設(shè)樹立對外形象，可增強(qiáng)員工的歸屬感，通過企業(yè)文化建設(shè)加強(qiáng)員工管理，提升自身素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)自身價值。
回顧蘇州農(nóng)行的發(fā)展歷史，“自加壓力、敢于爭先、追求卓越”的獨(dú)特的企業(yè)精神，對蘇州農(nóng)行的改革發(fā)展起到了巨大的推動作用。“行如逆水行舟，不進(jìn)則退”。蘇州農(nóng)行始終強(qiáng)調(diào)“不進(jìn)則退，慢進(jìn)也是退”的憂患意識。只有做到居安思危，不驕傲自滿，不夜郎自大，在如今復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下才能保持領(lǐng)先的優(yōu)勢，并加以鞏固。作為剛剛進(jìn)行的新員工，我認(rèn)為我們不能躺在前輩們的功勞簿上，應(yīng)該抓住這次活動的機(jī)會，深入、深刻的理解蘇州農(nóng)行企業(yè)文化內(nèi)涵，并將此作為自己的行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，不斷地激勵自己，這樣才能融入蘇州農(nóng)行這個大家庭中。
二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象。
農(nóng)業(yè)銀行實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)，應(yīng)從內(nèi)外兩方面入手，一是農(nóng)行自身的內(nèi)部建設(shè)，包括內(nèi)部制度建立完善和執(zhí)行、員工教育培訓(xùn)及其行為規(guī)范化、企業(yè)內(nèi)部管理乃至深層次的精神理念；二是農(nóng)行外部建設(shè)策略，包括金融市場調(diào)研、公共關(guān)系服務(wù)活動、廣告活動、形象展示活動。
1、增強(qiáng)“合規(guī)經(jīng)營，履責(zé)盡責(zé)”的風(fēng)險意識。違規(guī)就是風(fēng)險，合規(guī)就是效益。嚴(yán)格內(nèi)部管理應(yīng)成為農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)工作的重點(diǎn)，金融行業(yè)的性質(zhì)決定了金融企業(yè)應(yīng)該給社會公眾強(qiáng)烈的信賴感，長期以來社會公眾給予銀行業(yè)“三鐵”的美譽(yù)正是信賴感的具體體現(xiàn)，因此農(nóng)行內(nèi)部應(yīng)圍繞嚴(yán)格、高效、穩(wěn)健這一經(jīng)營理念，圍繞安全性、效益性進(jìn)行內(nèi)部建設(shè)。嚴(yán)格的內(nèi)部管理不僅能夠給社會公眾留下深刻的印象，增強(qiáng)對農(nóng)行實(shí)力和資信的信任，也是農(nóng)行防范金融風(fēng)險、正常進(jìn)行業(yè)務(wù)經(jīng)營、提高自身效益及長遠(yuǎn)發(fā)展的需要，因此具體工作中應(yīng)將嚴(yán)格內(nèi)部管理上升到立行之本的高度。作為柜員，我應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事，對自己負(fù)責(zé)，對客戶負(fù)責(zé)，對農(nóng)行負(fù)責(zé)。
2、提倡“求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干”的實(shí)干精神。高效穩(wěn)健應(yīng)成為農(nóng)行適應(yīng)商業(yè)化集約經(jīng)營所遵循的原則，在業(yè)務(wù)經(jīng)營中處處以效益為中心，變粗放經(jīng)營為集約經(jīng)營。同時杜絕人浮于事的現(xiàn)象，在有效防范各種風(fēng)險的情況下減少不必要環(huán)節(jié)，把全部的精力用在察實(shí)情、出實(shí)招、求實(shí)效上。做為新員工的我們應(yīng)當(dāng)腳踏實(shí)地，認(rèn)真的學(xué)好業(yè)務(wù)知識，磨練業(yè)務(wù)技能，要耐得住寂寞，切記好高騖遠(yuǎn)，眼高手低。
3、提高“以人為本、協(xié)調(diào)發(fā)展”的統(tǒng)籌意識。成就員工是農(nóng)行的使命之一。人是企業(yè)之本，每名農(nóng)行員工都是農(nóng)行這一整體的一分子，同時也是企業(yè)文化建設(shè)的主體。農(nóng)行的發(fā)展和良好的形象的塑造，需要全體員工的共同努力?！耙匀藶楸尽边€應(yīng)不斷提高員工素質(zhì)和能力。市場競爭就是人才的競爭，知識是贏得市場競爭的重要資源，對金融機(jī)構(gòu)之間的競爭更是如此，如不及時更新學(xué)習(xí)知識，勢必落伍。依據(jù)農(nóng)行現(xiàn)狀，除新補(bǔ)充人員需高素質(zhì)外，對現(xiàn)有人員應(yīng)強(qiáng)化崗位培訓(xùn)和新業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行對復(fù)合型人才的需求，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，使得競爭優(yōu)勢得以明顯體現(xiàn)。作為新員工我們應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)自己的歸屬感，并且利用自己年輕可塑性強(qiáng)的優(yōu)勢，努力學(xué)習(xí)新的知識，提高自己的素養(yǎng)，增強(qiáng)自己的競爭優(yōu)勢。
農(nóng)行企業(yè)文化的外部建設(shè)，應(yīng)以展示農(nóng)行良好形象，突出國有“品牌”，取得社會及公眾的認(rèn)同感、信賴感為目標(biāo)。農(nóng)行企業(yè)文化的對外展示，可以比作企業(yè)產(chǎn)品的營銷階段。相對于一般產(chǎn)品而言，金融企業(yè)的產(chǎn)品具有無形性、不可分性、廣泛性、相似性和歸還性。這就要求農(nóng)行的企業(yè)文化對外展示應(yīng)搶制高點(diǎn)，加強(qiáng)形象宣傳，通過各種渠道展示農(nóng)行企業(yè)文化特色。在金融機(jī)構(gòu)林立的今天，金融機(jī)構(gòu)提供的金融產(chǎn)品大體相同的情況下，一個信譽(yù)卓著、知名度較高的銀行所占的優(yōu)勢是巨大的。
加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)是農(nóng)行企業(yè)文化對外展示的另一主要途徑，市場經(jīng)濟(jì)條件下的金融業(yè)的競爭也是服務(wù)的競爭，誰能為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)誰就能適應(yīng)競爭，銀行全部經(jīng)營都是通過為客戶提供各種金融服務(wù)來實(shí)現(xiàn)的，因此，不斷提高服務(wù)水平是農(nóng)行對外樹立良好形象的重要途徑。作為柜員的我們，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持顧客就是上帝的原則，不斷提高服務(wù)手段，更新服務(wù)方式，不斷迎合客戶的需求，適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，不斷提供便捷、規(guī)范的服務(wù)，這樣才能在同業(yè)競爭中處于有利地位，使廣大客戶感受農(nóng)行企業(yè)文化的獨(dú)有魅力。
企業(yè)的有形資源無疑是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的“軀體”，文化則是驅(qū)動“軀體”的“大腦”；如若企業(yè)有形資源是企業(yè)軀體的“骨骼”，文化則是流布全身的“血液”；如若企業(yè)有形資源是企業(yè)軀體中的“血液”，文化則是汞出含“氧”血液的“心臟”。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力，從靜態(tài)看是一種實(shí)力、一種結(jié)果；從動態(tài)看是一種行為、一種過程。是企業(yè)有形資源與無形資源水乳交融、相輔相承發(fā)揮作用的過程。我們加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的目的就是要形成以精英團(tuán)隊(duì)塑造企業(yè)文化，以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工，以優(yōu)秀員工創(chuàng)造管理品牌，以管理品牌推進(jìn)規(guī)模發(fā)展，以規(guī)模發(fā)展追求企業(yè)效益，以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才。我們應(yīng)該從點(diǎn)滴做起，從一個亮點(diǎn)、一個窗口、一聲問候開始貫徹、弘揚(yáng)蘇州農(nóng)行的企業(yè)文化。我們終將會乘千里風(fēng)破萬里浪，成為一艘能夠抵抗風(fēng)浪勇往直前的航船。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇九
小編語：在企業(yè)文化建設(shè)中確立符團(tuán)實(shí)際的企業(yè)宗旨是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求，它是以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、目的和發(fā)展方向來反映企業(yè)價值觀。下面是關(guān)于銀行企業(yè)文化建設(shè)方案范文，供大家參考!
總行決定用兩年左右的時間,在全系統(tǒng)集中推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。根據(jù)總行黨委《關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的意見》和總行《全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施意見》的部署和要求,現(xiàn)結(jié)合我行實(shí)際,制定如下實(shí)施方案:。
一、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)要求。
(一)以××全會精神為指導(dǎo),著力構(gòu)建企業(yè)理念體系。堅(jiān)持用構(gòu)建社會主義和諧社會理論,豐富和詮釋“中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行,建設(shè)新農(nóng)村的銀行”對外宣傳語和“至誠服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧”的企業(yè)文化核心理念,通過不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使全行員工深刻理解和正確把握對外宣傳語和核心理念的深刻內(nèi)涵。在此基礎(chǔ)上,培育形成××銀行“與新農(nóng)村共發(fā)展,與農(nóng)發(fā)行共成長”的價值理念,“團(tuán)結(jié)、合作、發(fā)展、和諧”的團(tuán)隊(duì)理念,“忠誠、精業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的職業(yè)理念和“文明、誠信、規(guī)范、高效”的服務(wù)理念,增強(qiáng)員工對農(nóng)發(fā)行歷史使命、核心理念和企業(yè)理念的認(rèn)同感,使其銘記在員工心腦里,落實(shí)在行動上,展示在形象里,體現(xiàn)在發(fā)展上,實(shí)現(xiàn)個人價值追求與農(nóng)發(fā)行發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)統(tǒng)一,充分調(diào)動員工參與企業(yè)文化建設(shè)、自覺投身農(nóng)發(fā)行改革發(fā)展的積極性、主動性。
(二)以客戶為中心,著力打造支農(nóng)服務(wù)品牌。堅(jiān)持以客戶為中心,“創(chuàng)優(yōu)良業(yè)績,建精品銀行”;不斷創(chuàng)新服務(wù)手段,完善服務(wù)流程,規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量和效率,大力提升服務(wù)水平;樹立服務(wù)品牌意識,以客戶需求為中心,以不斷創(chuàng)新開發(fā)性金融服務(wù)產(chǎn)品為切入點(diǎn),全面頁腳..頁眉.提升業(yè)務(wù)經(jīng)營創(chuàng)造力、執(zhí)行力和核心業(yè)務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與我行發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一、我行發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一,著力打造具有××銀行特色的建設(shè)新農(nóng)村服務(wù)品牌。
(三)以人本文化建設(shè)為重點(diǎn),著力打造團(tuán)隊(duì)精神品牌。倡導(dǎo)和實(shí)施“培養(yǎng)人、關(guān)心人、理解人、尊重人、愛護(hù)人、依靠人”的人文關(guān)懷,積極選樹符合我行核心理念和價值觀的標(biāo)兵單位和先進(jìn)典型,員工的歸屬感、自豪感和敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識全面增強(qiáng),黨團(tuán)員的模范帶頭作用有效發(fā)揮,黨群、干群關(guān)系融洽,民主氛圍濃厚,形成“風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)”的局面。
(四)以形象視覺標(biāo)識建設(shè)為載體,著力打造企業(yè)形象品牌。本著先外后內(nèi)的原則,按照總行規(guī)定的格式和要求,統(tǒng)一行名行徽及標(biāo)準(zhǔn)色,統(tǒng)一辦公事務(wù)類用品、廣告宣傳類用品、公關(guān)事務(wù)類用品的制作,充分體現(xiàn)一級法人的統(tǒng)一性、整體性;以“凈、美、齊、雅”為目標(biāo),營造營業(yè)場所布局統(tǒng)一、環(huán)境整潔舒適、服務(wù)設(shè)施齊備、安全保障有力、辦公環(huán)境優(yōu)雅的工作環(huán)境;按照統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一著裝要求,明確客戶服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)、工作場所行為規(guī)范、工作方式行為規(guī)范,充分展示××銀行環(huán)境文化建設(shè)個性。
(一)全面規(guī)劃,突出重點(diǎn)。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,既需要全體員工的廣泛參與,又需要整合各部門的力量;既要全面推進(jìn),又要把握重點(diǎn)。在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)過程中,根據(jù)我行全面推進(jìn)實(shí)施方案,始終堅(jiān)持把用核心理念統(tǒng)一員工思想行為、加強(qiáng)制度文化建設(shè)、行為文化建設(shè)和專業(yè)文化建設(shè),作為推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)。
(二)循序漸進(jìn),分步實(shí)施。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長期的任務(wù)。在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)過程中,應(yīng)循序漸進(jìn),分步實(shí)施。首先,要統(tǒng)一員工思想認(rèn)識、理解核心理念內(nèi)涵、規(guī)范形象視覺標(biāo)識;在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)制度文化建設(shè),規(guī)范員工職業(yè)行為,突出專業(yè)文化建設(shè),鞏固企業(yè)文化建設(shè)成果。其次,每一重大步驟實(shí)施,省分行相關(guān)部門要提前出臺相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),以保證企業(yè)文頁腳..頁眉.化建設(shè)規(guī)范高效推進(jìn)。
(三)典型示范,整體推進(jìn)。省分行擬選擇省分行營業(yè)部、××、××分行作為企業(yè)文化建設(shè)示范點(diǎn),一方面讓示范點(diǎn)先行一步,充分發(fā)揮其積極性、主動性和創(chuàng)造性,創(chuàng)造典型經(jīng)驗(yàn);另一方面,切實(shí)加大培育和指導(dǎo)力度,及時。
總結(jié)。
推廣典型經(jīng)驗(yàn)。通過召開現(xiàn)場會等形式,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用,以點(diǎn)帶面,推動企業(yè)文化建設(shè)全面均衡開展。
(四)厲行節(jié)約,注重實(shí)效。推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)需要必要的資金支持和物質(zhì)保障。在經(jīng)費(fèi)安排上,要分清輕重緩急,厲行節(jié)約,講求實(shí)效。要盡可能地利用好現(xiàn)有資源,防止搞重復(fù)建設(shè),防止花錢大手大腳、鋪張浪費(fèi)。
第一階段:啟動推進(jìn)階段(××年6月底以前完成)。
主要任務(wù)是:。
1、開展學(xué)習(xí)宣傳活動,深入灌輸核心理念和企業(yè)理念。
一是用構(gòu)建社會主義和諧社會理論和目標(biāo)推進(jìn)××銀行和諧發(fā)展。通過全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí),用××全會理論和目標(biāo)完善我行企業(yè)文化建設(shè)基本思路、目標(biāo)和重點(diǎn)(即始終做到“六個堅(jiān)持”):堅(jiān)持以人為本,從全行2700多名職工的切身利益出發(fā),積極解決員工關(guān)心的熱點(diǎn)問題,調(diào)動員工積極性,營造和諧的工作氛圍;堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,抓好客戶營銷,切實(shí)防控風(fēng)險,推動有效發(fā)展,發(fā)揮我行在支持新農(nóng)村建設(shè)中的應(yīng)有作用;堅(jiān)持改革開放,按照總行制定的《××-××年內(nèi)部綜合改革綱要》,毫不動搖地推進(jìn)各項(xiàng)改革措施,善于汲取同業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新體制機(jī)制和產(chǎn)品工具,增強(qiáng)內(nèi)部活力和競爭力;堅(jiān)持民主法制,綜合推進(jìn)行務(wù)公開,廣泛實(shí)行民主治行,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理,完善內(nèi)控機(jī)制,形成合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范操作的制度文化;堅(jiān)持正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系,妥善處理涉及職工利益的重大問題,最大限度地增加和諧因素,減少不和諧因素;堅(jiān)持在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下共同建設(shè)企業(yè)文化,加強(qiáng)省、市、縣三級行黨組織特別是領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),提頁腳..頁眉.高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì),發(fā)揮黨組織的核心領(lǐng)導(dǎo)作用,增強(qiáng)向心力和凝聚力,積極營造“安定有序、充滿活力”的××銀行和諧發(fā)展環(huán)境。
二是組織開展核心理念和企業(yè)理念討論活動。組織廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí)討論農(nóng)發(fā)行對外宣傳語、企業(yè)文化核心理念、鄭暉行長在視頻會議上的講話精神,引導(dǎo)員工結(jié)合本質(zhì)崗位工作,認(rèn)真思考,深刻領(lǐng)會。通過開展征文、論壇、演講、研討、自學(xué)等形式,調(diào)動全員學(xué)習(xí)積極性,強(qiáng)化對核心理念的認(rèn)識,使核心理念和××銀行企業(yè)理念入腦入心,人人皆知。充分運(yùn)用各種宣傳教育陣地,廣泛宣傳我行企業(yè)文化知識和核心理念的深刻內(nèi)涵。通過舉辦黨委中心組專題學(xué)習(xí)研討、支行行長以上高管人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和員工崗位培訓(xùn)等形式,充分認(rèn)識企業(yè)文化建設(shè)的重要性,正確領(lǐng)會核心理念的豐富內(nèi)涵。通過報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、板報(bào)、宣傳欄、新產(chǎn)品推廣等載體加強(qiáng)宣傳,在營業(yè)辦公場所顯著位置昭示核心理念和企業(yè)理念內(nèi)容,使核心理念和企業(yè)理念深入人心,達(dá)到統(tǒng)一思想、規(guī)范行為、塑造精神、營造氛圍的目的。
三是運(yùn)用我行的共同目標(biāo)追求凝聚員工人心。各職能部門協(xié)調(diào)一致,結(jié)合職能工作正常開展,在各專業(yè)、各崗位大力灌輸、培育企業(yè)核心理念和企業(yè)理念,著力增強(qiáng)職工對企業(yè)文化建設(shè)、對農(nóng)發(fā)行歷史使命、對核心理念和企業(yè)理念的認(rèn)同感,把我行的共同目標(biāo)要求變?yōu)槊總€員工的自覺行為,實(shí)現(xiàn)個人價值追求與農(nóng)發(fā)行發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)統(tǒng)一,共同為營造四川農(nóng)發(fā)行先進(jìn)企業(yè)文化建功立業(yè)。
2、統(tǒng)一形象視覺標(biāo)識,塑造良好企業(yè)形象。
按照省分行制定的《形象視覺標(biāo)識建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施規(guī)范》和《基層行環(huán)境文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》要求,今年底以前先將營業(yè)辦公場所的行名行徽標(biāo)識、廣告宣傳類用品、個人名片等統(tǒng)一起來,以展示××銀行的新形象。××年6月底以前,全面落實(shí)《基層行環(huán)境文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》,將營業(yè)機(jī)構(gòu)布局及其他所有形象視覺標(biāo)識統(tǒng)一起來,實(shí)現(xiàn)全行形象視覺標(biāo)識的規(guī)范化。
第二階段:逐步深化階段(××年底以前完成)。
頁腳..頁眉.主要任務(wù)是:。
1、完善各項(xiàng)管理制度,推進(jìn)制度文化建設(shè)。一是樹立合規(guī)意識。組織全員學(xué)習(xí)總行下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度、辦法,使廣大員工熟練掌握政策要求、制度規(guī)定和操作要領(lǐng),增強(qiáng)其在日常工作中執(zhí)行政策和各項(xiàng)規(guī)章制度的自覺性。二是完善制度體系。各職能部門對已經(jīng)實(shí)施的各項(xiàng)制度進(jìn)行認(rèn)真梳理,對不符合企業(yè)文化核心理念要求的要進(jìn)行修訂,對不切實(shí)際的及時廢止,需要建立的抓緊建立,使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到每個崗位、每個環(huán)節(jié)、每個人。三是以規(guī)章制度為準(zhǔn)則,實(shí)現(xiàn)工作制度行為化。各職能部門切實(shí)抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的有效落實(shí),增強(qiáng)執(zhí)行力,切實(shí)保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)合規(guī)運(yùn)行;對違反規(guī)章制度的行為,必須“對號入座”,嚴(yán)肅處理。
2、規(guī)范全員職業(yè)行為,全面提高整體素質(zhì)。一是強(qiáng)化職業(yè)道德教育,提升職業(yè)道德水平。深化“知榮明恥、愛崗敬業(yè)”主題實(shí)踐活動,把社會主義榮辱觀教育與學(xué)習(xí)黨章活動、與貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》結(jié)合起來,強(qiáng)化為國家、為農(nóng)發(fā)行和為客戶服務(wù)的意識,組織開展“員工崗位行為規(guī)范”大討論,大力提升全員職業(yè)道德水平。二是制定員工行為守則,規(guī)范員工職業(yè)行為。通過規(guī)范員工的文明用語、行為方式,嚴(yán)格工作程序、勞動紀(jì)律,規(guī)范日常工作職業(yè)道德和職業(yè)行為,自覺塑造和維護(hù)農(nóng)發(fā)行整體形象和員工自身形象。三是全面落實(shí)人本管理理念,深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行,爭做知識型職工”活動。以著力打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)為抓手,建設(shè)全面學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型銀行,促進(jìn)員工的全面發(fā)展,培養(yǎng)和造就一支“忠誠、愛崗、精業(yè)”的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,為××銀行可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才保證和智力支持。
3、積極培育專業(yè)文化,突出專業(yè)文化建設(shè)。省分行各職能部門在我行核心理念和價值觀基礎(chǔ)上,結(jié)合本專業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際工作需要,在今年底以前提出具有專業(yè)特色的專業(yè)文化建設(shè)理念和目標(biāo),大力開展專業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐活動,著力形成符合現(xiàn)代銀行要求的服務(wù)文化、風(fēng)險文化、內(nèi)控文化、人本文化和科技文化,把企業(yè)文化建設(shè)的基本要求滲透和融入到各項(xiàng)工作中去。
頁腳..頁眉.第三階段:總結(jié)提高階段(××年以后)。
主要任務(wù)是:。
1、評估推進(jìn)工作情況,總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。對所取得的階段性成果進(jìn)行客觀評價,認(rèn)真總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)工作差距,制定改進(jìn)措施。開展企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流,對企業(yè)文化建設(shè)成效顯著的單位進(jìn)行表彰。
2、鞏固企業(yè)文化建設(shè)成果,提高企業(yè)文化建設(shè)水平。完善企業(yè)文化建設(shè)方案,建立企業(yè)文化建設(shè)的長效機(jī)制,鞏固企業(yè)文化建設(shè)成果,推動企業(yè)文化建設(shè)深入持久地開展,充分發(fā)揮企業(yè)文化的功能,促進(jìn)內(nèi)部綜合改革順利進(jìn)行和各項(xiàng)業(yè)務(wù)有效發(fā)展。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立落實(shí)協(xié)作共建工作機(jī)制。
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)戰(zhàn)略性工作,事關(guān)我行興衰榮辱,必須動員各方力量抓緊抓實(shí)抓出成效。省分行建立由××同志任組長，××同志任副組長,各職能部門主要負(fù)責(zé)人為成員的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)“一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,部門各負(fù)其責(zé)、分工協(xié)作、齊抓共建”的工作運(yùn)行機(jī)制。各級行領(lǐng)導(dǎo)要自覺成為企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、組織者、示范者,精心組織運(yùn)作,及時研究解決推進(jìn)工作中遇到的各種困難和問題。各級職能部門要分階段落實(shí)工作職責(zé),形成各司其職、各負(fù)其責(zé)、分工協(xié)作的工作格局。要保證對企業(yè)文化建設(shè)必要的經(jīng)費(fèi)投入,確保推進(jìn)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)有效激勵整體互動,建立落實(shí)考評激勵督導(dǎo)機(jī)制。
研究制定企業(yè)文化建設(shè)工作考核評價制度和辦法,不斷改進(jìn)和加強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)工作的檢查、督促、指導(dǎo)和考評,把企業(yè)文化建設(shè)成效納入日常工作督促檢查和先進(jìn)評比、年度綜合考評、領(lǐng)導(dǎo)班子考核的重要內(nèi)容,作為員工晉升考評、評比先進(jìn)的一項(xiàng)基本內(nèi)容,有效推動企業(yè)文化建設(shè)向深度發(fā)展。
頁腳..頁眉.(三)增加骨干創(chuàng)新載體,完善推進(jìn)工作執(zhí)行機(jī)制。
根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)需要,省分行決定各二級分行在人力資源部落實(shí)一名工會團(tuán)委工作專職人員,把政治素質(zhì)好、文化素質(zhì)高、組織能力強(qiáng)的干部充實(shí)到企業(yè)文化建設(shè)工作中來,具體負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施工作,充分發(fā)揮他們在企業(yè)文化建設(shè)方面的骨干作用。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉,培養(yǎng)造就一支以各級行管理人員、企業(yè)文化工作者和黨團(tuán)員為主體的企業(yè)文化建設(shè)骨干隊(duì)伍。企業(yè)文化建設(shè)事關(guān)員工思想觀念的培養(yǎng)和職業(yè)行為的規(guī)范,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。要在充分運(yùn)用常規(guī)性企業(yè)文化建設(shè)載體的基礎(chǔ)上,結(jié)合××業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際和員工文化品味需求,進(jìn)一步創(chuàng)新載體,整合資源,開展豐富多彩的企業(yè)文化實(shí)踐活動,在企業(yè)精神提煉、理念體系建設(shè)、實(shí)踐方式創(chuàng)新上展示××特色,形成既具時代特征又具獨(dú)特魅力的××銀行企業(yè)文化,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)可持續(xù)發(fā)展,形成濃厚的企業(yè)文化建設(shè)氛圍。
(四)抓好“四個結(jié)合”,完善推進(jìn)工作運(yùn)作機(jī)制。
一是把企業(yè)文化建設(shè)與踐行社會主義榮辱觀相結(jié)合,將社會主義榮辱觀要求落實(shí)到企業(yè)文化中,落實(shí)到員工日常崗位工作中,轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動。二是把企業(yè)文化建設(shè)與職能工作的正常開展相結(jié)合,通過企業(yè)文化建設(shè)促進(jìn)職能工作有效開展,通過認(rèn)真履行各項(xiàng)職能推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。三是把企業(yè)文化建設(shè)與基層黨組織建設(shè)和員工隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合,通過加強(qiáng)教育和培訓(xùn),促進(jìn)黨員隊(duì)伍和員工隊(duì)伍整體素質(zhì)全面提升。四是把企業(yè)文化建設(shè)與“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行,爭做知識型職工”活動、精神文明建設(shè)活動以及其他各項(xiàng)創(chuàng)建活動相結(jié)合,相互促進(jìn)、相得益彰。
以總行“十四字”核心價值觀為引導(dǎo)，以推動“三力”提升和實(shí)現(xiàn)“三先”“三最”為目標(biāo)，以建設(shè)頁腳..頁眉.“行心工程”為重點(diǎn)，以企業(yè)文化活動為載體，倡導(dǎo)誠信做人、績效優(yōu)先、勇于擔(dān)當(dāng)，創(chuàng)建持續(xù)創(chuàng)新、和諧包容的良好氛圍;樹立良好的用人導(dǎo)向，完善考核激勵機(jī)制，弘揚(yáng)我行核心價值觀和企業(yè)文化，樹立典型、弘揚(yáng)先進(jìn)，激發(fā)廣大員工愛行敬業(yè)的榮譽(yù)感、使命感，提高凝聚力和向心力，打造我行“親情化服務(wù)”特色，開啟新的百年征程。
組長：××行長。
副組長：××副行長、××副行長、××副行長、××紀(jì)委書記。
成員：轄內(nèi)各支行、部門主要負(fù)責(zé)人。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市行黨務(wù)工作部：成員由黨務(wù)部、辦公室、工會相關(guān)人員組成。
各支行、部門應(yīng)確定一名副職負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)具體工作的布置與落實(shí)。各支行、市行各部門有關(guān)企業(yè)文化及其物化方案需提交市行領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審定后方可實(shí)施，以便統(tǒng)一步調(diào)、統(tǒng)一要求。
二是建立企業(yè)文化建設(shè)的長效工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)，關(guān)鍵在于落實(shí)，要堅(jiān)持重在建設(shè)、齊抓共管、求真務(wù)實(shí)、堅(jiān)持不懈的原則，形成一把手負(fù)責(zé)制，各單位各部門協(xié)作配合，共同努力的文化建設(shè)格局，切實(shí)完成我行企業(yè)文化建設(shè)方案制定的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)。
三是將企業(yè)文化建設(shè)納入到各支行部門的季度年度績效考核體系，相關(guān)部門對方案完成的情況與績效緊密掛鉤。
二、深化“行心工程”建設(shè)。
××年，“行心工程”工作具體要求是：圍繞“三先三最”戰(zhàn)略，以提升員工滿意度、增強(qiáng)員工凝聚力為目標(biāo)，持續(xù)開展戰(zhàn)略宣導(dǎo)，多渠道了解員工訴求，多角度關(guān)愛員工，多途徑頁腳..頁眉.成就員工，提高各項(xiàng)措施的針對性，把工作重心轉(zhuǎn)移到關(guān)注員工的職業(yè)期待上，進(jìn)一步健全“行心工程”工作機(jī)制，重視過程管理與考核，著力推進(jìn)行心工程各項(xiàng)措施的有效落實(shí)，為全行的持續(xù)快速發(fā)展?fàn)I造心齊、氣順、勁足、和諧的良好氛圍。
我們將根據(jù)省行××年員工思想動態(tài)問卷調(diào)查《說說自己的心里話》中反映出的問題，有針對性地制訂我行《××年“行心工程”建設(shè)推動措施指導(dǎo)意見》，持續(xù)開展戰(zhàn)略傳導(dǎo)，有效緩解壓力感受，多途徑拓展員工職業(yè)生涯，并注重過程管理與考核。此《意見》將專文下發(fā)，供各單位落實(shí)實(shí)施。
三、緊扣中心，務(wù)實(shí)有效地開展企業(yè)文化活動。
圍繞全行中心，緊密結(jié)合我行百年行慶系列活動，營造氛圍，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與各項(xiàng)中心工作的有效融合，推進(jìn)全行各項(xiàng)工作。
一是做好內(nèi)部宣導(dǎo)。
1、舉辦新入行員工企業(yè)文化知識競賽。
為深入推進(jìn)“新人入職我護(hù)航”活動，更好地引導(dǎo)新入行員工全面領(lǐng)會、準(zhǔn)確把握中國銀行核心價值觀的深刻內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，并主動參與到企業(yè)文化建設(shè)工作中來，自覺按照核心價值觀要求統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念，真正成為企業(yè)文化建設(shè)的忠誠實(shí)踐者和積極推動者，充分發(fā)揮在企業(yè)文化建設(shè)中的主體作用。擬舉辦新入行員工企業(yè)文化知識競賽。
(牽頭部門：分行團(tuán)委活動時間：五四青年節(jié)前)。
2、制作《××分行宣傳片》。
通過宣傳片，集中展現(xiàn)分行發(fā)展史，“追求卓越”的核心價值觀和“誠信、績效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”的企業(yè)文化。利用網(wǎng)點(diǎn)、內(nèi)部網(wǎng)站等自有渠道播出，全方位展現(xiàn)連云港分行砥礪奮進(jìn)的歷史畫卷。
(牽頭部門：分行辦公室)頁腳..頁眉.3、重建××分行網(wǎng)站。更好地彰顯××分行企業(yè)文化特色，把內(nèi)網(wǎng)建設(shè)成圖文并茂，內(nèi)容豐富、互動交流的平臺，建設(shè)成××分行廣大員工的網(wǎng)上家園，成為我行企業(yè)文化宣導(dǎo)的有效載體。
(牽頭部門：分行辦公室、運(yùn)營部)。
二是做好外部宣傳。
結(jié)合我行百年行慶各系列活動，積極宣傳中國銀行的企業(yè)文化，提升我行的在社會上的認(rèn)知度，美譽(yù)度。
1、舉辦“慶祝××銀行成立××周年紀(jì)念大會”，適時舉辦員工文藝匯演、大客戶答謝會。
主題內(nèi)容：慶祝××銀行成立××周年。邀請政府及監(jiān)管部門領(lǐng)導(dǎo)、分行大客戶、獲獎員工、各層級在職員工代表、離退休員工代表等出席。舉辦全轄員工文藝匯演并開展大客戶答謝活動。
(牽頭部門：辦公室)。
2、舉辦主題圖片系列巡展。
主題內(nèi)容：在市行營業(yè)部舉辦以“融外匯中百年同行”為主題的××銀行成就圖片展，增進(jìn)廣大客戶對中行及連××分行深厚歷史和發(fā)展軌跡的了解。
(牽頭部門：分行黨務(wù)工作部)。
3、舉辦“××銀行成立××周年”媒體專題報(bào)道。
主題內(nèi)容：在市內(nèi)主流媒體集中開展“××銀行成立××周年”專題系列報(bào)道，展現(xiàn)中國銀行及××分行的歷史變遷、強(qiáng)市富民的巨大成就、追求卓越的拼搏精神。
(牽頭部門：分行辦公室)。
4、舉辦“××記者看×行”有獎采風(fēng)征文活動。
頁腳..頁眉.主題內(nèi)容：在××組織開展“××記者看×行”有獎采風(fēng)征文活動，引導(dǎo)各主流媒體從新的視角、新的感受來宣傳我行在改革發(fā)展和富民強(qiáng)市過程中的具體行動和優(yōu)良服務(wù)。組織權(quán)威專業(yè)評審人員評選。
(牽頭部門：分行辦公室)。
5.配合省行××××大型社區(qū)品牌和業(yè)務(wù)宣傳活動。
在全市優(yōu)選10家中高端社區(qū)，組織人員在社區(qū)集中開展以××××情系社區(qū)。
為民服務(wù)”為主題的駐點(diǎn)宣傳，并安排主流媒體進(jìn)行報(bào)道。
(牽頭部門：分行辦公室)。
6.投放“百年中行”電視、平面、戶外、互聯(lián)網(wǎng)系列廣告。
主題內(nèi)容：根據(jù)省行要求，利用不同類型媒體進(jìn)行分階段、多類型廣告投放，向公眾傳播××××企業(yè)形象。重點(diǎn)選擇在數(shù)字電視開機(jī)屏和電子節(jié)目指南(epg)、大眾閱讀度高的報(bào)紙、商業(yè)氛圍濃郁地段的led屏、知名網(wǎng)站等媒介開展創(chuàng)意宣傳。
(牽頭部門：分行辦公室)。
7.創(chuàng)新開展百年行慶網(wǎng)點(diǎn)包裝工作。
根據(jù)省行統(tǒng)一部署，啟動××年“開門紅”
××年行慶全轄網(wǎng)點(diǎn)美化包裝工作。以總行統(tǒng)一的“××行慶”宣傳標(biāo)識并結(jié)合×年生肖卡、禮儀存單等宣傳要素進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì)，做好全轄圣誕、元旦、春節(jié)、元宵以及行慶期間的網(wǎng)點(diǎn)美化、靚化工作，提升我行網(wǎng)點(diǎn)節(jié)日期間的形象，提升品牌認(rèn)知度。
(牽頭部門：分行辦公室)。
8.公益宣傳。
主題內(nèi)容：承接省行《××銀行××省分行“心的呼喚”首批先天性心臟病貧困患兒大型救助活動圓滿成功》聯(lián)誼活動，對××市接受資助并成功進(jìn)行手術(shù)的患兒進(jìn)行回訪，并安頁腳..頁眉.排媒體進(jìn)行報(bào)道，同時走訪慰問孤兒院、社會福利院，樹立良好企業(yè)公民形象。選好目標(biāo)，持續(xù)推進(jìn)。
(牽頭部門：分行辦公室)。
四、統(tǒng)一物化，營造濃厚企業(yè)文化氛圍。
我行企業(yè)文化的物化，就是將中國銀行特有的“符號”，企業(yè)文化的理念通過各個場所充分地展示，使之潛移默化地影響著員工，改變著員工行為，發(fā)揮著企業(yè)文化的教育作用，同時，對外又是塑造我行品牌形象的手段，成為我行的文化表征?！痢聊晡倚衅髽I(yè)文化物化工作將由黨務(wù)、辦公室、工會牽頭，在各部門、各支行的配合下，因地制宜地制訂方案。初步物化方案是：
一是制作笑臉墻。采集全行各個層面員工的微笑照片，選擇合適位置墻面制作“笑臉墻”，展示員工積極向上，健康樂觀的心態(tài)，體現(xiàn)我行親情和諧的文化氛圍，使“笑臉墻”成快樂工作的“助推器”。前臺部門、窗口單位制作本部門員工“笑臉墻”，讓客戶更直觀地感受到中國銀行的親情化，在更輕松愉悅的環(huán)境中辦理業(yè)務(wù)。
(牽頭部門：分行辦公室)。
二是物化技能訓(xùn)練室。命名技能訓(xùn)練室，打造我行的技能訓(xùn)練品牌。室內(nèi)張掛本年度技術(shù)能手精英照片及技能心語，在顯眼位置懸掛“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”等訓(xùn)練標(biāo)語，設(shè)置各單位技能成績排名榜，制作技能練兵比武等活動圖片展示版塊，以更好地營造比學(xué)趕超氛圍。
(牽頭部門：工會辦)。
三是行史館。以圖片、文字、實(shí)物為載體，從機(jī)構(gòu)沿革、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛、業(yè)務(wù)發(fā)展、員工成長、黨風(fēng)廉政、親情服務(wù)、回報(bào)社會、鑄就品牌、榮譽(yù)之苑等版塊全面展示連云港分行行史行貌。
頁腳..頁眉.(牽頭部門：分行辦公室)。
四是黨員活動室。將黨旗、黨的指導(dǎo)思想和基本路線、黨員權(quán)利與義務(wù)、黨建工作制度、入黨誓詞、黨組織網(wǎng)絡(luò)圖、轄內(nèi)各支部委員職務(wù)、分工及照片，創(chuàng)先爭優(yōu)活動方案及考核辦法等上墻。把黨員活動室建成各黨支部之家，黨員之家。黨員活動室對轄內(nèi)各黨支部開放，可以安排學(xué)習(xí)、交流或其他黨內(nèi)活動。
(牽頭部門：黨務(wù)工作部)。
五是制作企業(yè)文化墻。對分行大院朝西主墻壁重新設(shè)計(jì)成企業(yè)文化墻。分為戰(zhàn)略目標(biāo)、圖片新聞、公告欄三個版塊，分別宣傳全行戰(zhàn)略目標(biāo)，工作思路或是宣傳的標(biāo)語口號;各類會議、培訓(xùn)、活動等的照片。注重時效性;通知、通告、通報(bào)、公示等。
(牽頭部門：分行辦公室)。
六是在做好我行形象宣傳片的同時，編輯介紹我行企業(yè)文化的宣傳畫冊，努力做到內(nèi)容全面，圖文并茂，通俗生動，充分反映我行的文化特色、文化底蘊(yùn)以及綜合實(shí)力。
(牽頭部門：分行辦公室)。
七是進(jìn)一步完善職工之家。真正將活動室、職工書屋、棋牌室等建成廣大員工業(yè)余文體生活的場所，多開展一些與活動室有關(guān)的文體活動，吸引更多的員工參與，提高職工之家的使用率和滿意度。
(牽頭部門：工會辦)。
八是物化職工食堂。除張掛企業(yè)文化核心價值觀內(nèi)容外，設(shè)置員工風(fēng)采展示墻。展示我行組織的各類文體活動圖片、員工的書畫或攝影等作品。使員工在愉悅、輕松的環(huán)境下就餐。
頁腳.
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇十
x公司于2005年3月組建成立，是國家和省政府共同出資設(shè)立的國有獨(dú)資企業(yè)。在工程建設(shè)期，主要承擔(dān)工程建設(shè)項(xiàng)目法人職責(zé)，負(fù)責(zé)我省境內(nèi)xx工程建設(shè)管理；工程建成后，負(fù)責(zé)我省境內(nèi)xx工程的供水經(jīng)營業(yè)務(wù)。
企業(yè)文化是指企業(yè)在實(shí)踐中，逐步構(gòu)成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念、經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)等的總和。它具有導(dǎo)向、提升、凝聚、激勵、穩(wěn)定等功能。企業(yè)文化對企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展起著越來越重要的作用，因而企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)來說具有重要的現(xiàn)實(shí)好處。以下為項(xiàng)目組為xx公司企業(yè)文化建設(shè)所做階段工作的總結(jié)。
項(xiàng)目組透過收集內(nèi)外部資料、發(fā)放調(diào)查問卷和內(nèi)部訪談的形式對xx公司的企業(yè)文化現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研，并在此基礎(chǔ)上系統(tǒng)地分析了公司的企業(yè)文化特點(diǎn)及其成因。
從企業(yè)形象的識別角度，企業(yè)文化能夠分為理念層、行為層、視覺層三個層面。在理念層，公司對各方面工作提出了較好的指導(dǎo)思想，但還未構(gòu)成一套能讓員工堅(jiān)持不懈奉行的價值觀體系，企業(yè)文化處于自發(fā)狀態(tài)。在行為層，員工表現(xiàn)高度的敬業(yè)精神，但由于員工來自不同的單位，工作行為習(xí)慣存在多樣性，需明確員工行為規(guī)范，增強(qiáng)制度約束及標(biāo)兵人物引導(dǎo)，進(jìn)行系統(tǒng)的員工行為培訓(xùn)與宣傳。在視覺層，工程形象規(guī)范做得很好，但缺乏系統(tǒng)的vi體系，在精細(xì)化與標(biāo)準(zhǔn)化方面需進(jìn)一步提高。
從組織成員的意識形態(tài)角度，企業(yè)文化能夠分為共識度、配合度、坦誠度、滿意度四個維度。xx公司存在共識度較高的價值觀；不同年齡、部門、層級在認(rèn)識上還有不統(tǒng)一之處，需要加強(qiáng)引導(dǎo)。員工配合意識較好，領(lǐng)導(dǎo)具備較強(qiáng)調(diào)和不同意見的潛力。大部分員工坦誠度較高，部分員工較難敞開心扉說出自己的真實(shí)想法。各層級滿意度偏低，還需進(jìn)一步關(guān)注和提升。
項(xiàng)目組主要從四個方面分析了xx公司企業(yè)文化的成因：企業(yè)文化源頭、企業(yè)文化發(fā)展軌跡、企業(yè)文化基因、根本原因。追本溯源，xx企業(yè)文化受到地域文化、水利文化、國企和黨建文化、領(lǐng)導(dǎo)者個人氣質(zhì)的影響。從公司成立初期，經(jīng)過幾年的摸索與實(shí)踐到目前工程建設(shè)的關(guān)鍵時期，公司逐步意識到企業(yè)文化在推動企業(yè)發(fā)展中的重要性，且公司全體員工表現(xiàn)出較強(qiáng)的使命感、職責(zé)感和較強(qiáng)的個人潛力。究其根本原因，xx企業(yè)文化的現(xiàn)狀是由于個人優(yōu)越感、體制特殊、公司成立時間較短、核心價值觀未經(jīng)提煉與宣傳造成的。
在第二階段，項(xiàng)目組為xx公司制定了明確的企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，以對其企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行具體指導(dǎo)。
在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，應(yīng)遵循以下四個原則：一是統(tǒng)一理念，一致傳播；二是突出共性，兼容個性；三是領(lǐng)導(dǎo)垂范，全員踐行；四是引導(dǎo)激勵，齊推共進(jìn)。
2010-2012年，xx文化建設(shè)的總體目標(biāo)是：構(gòu)建落實(shí)xx文化體系，保障戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；外塑品牌，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)；提升工程形象的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化，提高xx公司員工的凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力；使xx文化成為水利系統(tǒng)典范。
xx文化建設(shè)總目標(biāo)能夠分解為構(gòu)成體系，支撐戰(zhàn)略；內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象；引領(lǐng)同行，鑄造經(jīng)典等三個方面。
將xx企業(yè)文化和品牌建設(shè)的總體目標(biāo)進(jìn)行分解，其專項(xiàng)目標(biāo)能夠分為構(gòu)建文化理論體系、培育核心價值理念、加強(qiáng)制度文化建設(shè)、提升品牌形象認(rèn)知、培養(yǎng)行業(yè)優(yōu)秀人才、健全文化傳播渠道、關(guān)注文化前沿問題等七個方面。
企業(yè)文化建設(shè)是一個長期的過程，需要遵循企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)律，按照第一年系統(tǒng)建設(shè)，全面宣貫；第二年促進(jìn)認(rèn)同，固化于制；第三年深度落實(shí)，全面提升；第四年鞏固提高，長期建設(shè)的順序逐步深化推進(jìn)。
將企業(yè)文化與品牌建設(shè)的總體實(shí)施工程細(xì)化，能夠分為分階段培育核心人才、擴(kuò)大公司影響、塑造精神理念、打造行為規(guī)范、提升企業(yè)形象等五個方面。
企業(yè)文化和品牌的建設(shè)離不開各項(xiàng)保障措施的實(shí)施：組織保障、資金保障、培訓(xùn)保障、建立文化評估機(jī)制、健全文化激勵機(jī)制、實(shí)施文化整合過程等。
第三階段、構(gòu)建文化理論體系。
構(gòu)建完整的xx文化體系，是xx文化和品牌建設(shè)專項(xiàng)目標(biāo)之一，其資料包括企業(yè)理念層、行為層、視覺層，項(xiàng)目組在這一階段構(gòu)成了《企業(yè)文化手冊》、《員工手冊》、《工程建設(shè)管理形象管理制度》。
《企業(yè)文化手冊》是企業(yè)文化塑造和設(shè)計(jì)的最終成果。提煉和編制企業(yè)文化手冊，就是將潛在的文化進(jìn)行文字化、系統(tǒng)化。它將在以后相當(dāng)長的時間里，指導(dǎo)企業(yè)的文化實(shí)施活動，推動企業(yè)的發(fā)展。
二、《員工手冊》。
員工手冊是根據(jù)xx公司章程，依據(jù)公司人事、行政、財(cái)務(wù)等規(guī)章制度而制定，用來指導(dǎo)員工了解任職期間的有關(guān)準(zhǔn)則和政策，帶給員工在xx公司可享受的權(quán)利、所應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù)等資料。
資料包括：公司概況、企業(yè)文化、入職指引、員工紀(jì)律和行為規(guī)范、定崗和定級、薪金、福利、培訓(xùn)考核與職稱評聘、人事與勞動關(guān)系、獎懲、員工出國（境）管理、溝通與交流等。
三、《工程建設(shè)管理形象管理制度》。
xx公司工程建設(shè)管理制度是為了加強(qiáng)工程建設(shè)管理，提高禮貌施工和綜合管理水平，規(guī)范公司各工程建設(shè)形象標(biāo)識，樹立企業(yè)形象，增強(qiáng)全體員工的向心力、職責(zé)感和歸屬感，提高企業(yè)的知名度、美譽(yù)度而制定的。
本制度對在建工程和完建工程形象的規(guī)劃、布置分別提出明確具體的要求：標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化。規(guī)劃布置要求在開工之前完成，并堅(jiān)持貫穿項(xiàng)目執(zhí)行全過程。
在建工程視覺形象標(biāo)識包括工地旗幟、工地彩旗、工地迎賓門、工地大門、工地圍墻等23個方面，完建工程包括泵站大門入口設(shè)計(jì)、泵站主體樓周邊、泵站整體、墻面招牌、大樓屋頂招牌等10個方面。
綜上所述，項(xiàng)目組用不到一年的時間調(diào)查分析了xx文化的現(xiàn)狀，制定了企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃，搭建和完善xx文化系統(tǒng)框架，完成了xx公司《企業(yè)文化手冊》、《員工手冊》、《工程建設(shè)管理形象管理制度》，在整合內(nèi)外部文化理念標(biāo)識、文化傳播渠道，提高員工基本素質(zhì)，培養(yǎng)公司凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)新力等方面初見成效。在下一階段工作中，還將繼續(xù)提升員工對xx文化理念的認(rèn)同度，深化外部利益相關(guān)者對xx文化的理解度，著力打造xx知名度和美譽(yù)度，最終推動企業(yè)快速發(fā)展和創(chuàng)新。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇十一
——對王莊煤礦綜采預(yù)備隊(duì)推行潞安員工6s管理的調(diào)查。
王莊礦綜采預(yù)備隊(duì)自今年2月份被確定為集團(tuán)公司第三批6s試點(diǎn)單位以來，該隊(duì)嚴(yán)格按集團(tuán)公司和礦兩級企業(yè)文化辦要求，通過完善各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，創(chuàng)新工作思路、方法，取百家之長，補(bǔ)自家之短，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作，隊(duì)風(fēng)、隊(duì)貌和員工的精神狀態(tài)較過去均發(fā)生了可喜的變化，干部有勁頭，員工爭上游，生產(chǎn)積極性高漲，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。在集團(tuán)公司對該礦第三批試點(diǎn)單位驗(yàn)收中，受到了集團(tuán)公司和礦領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，特別是該隊(duì)的井上工房管理獨(dú)樹一幟，成為該礦一道亮麗風(fēng)景線。在推行6s管理中，該隊(duì)主要從以下幾個方面開展了工作。
隊(duì)長、書記堅(jiān)持每天親自檢查各項(xiàng)考評工作，針對存在的問題和不足提出意見和建議。開始推行6s管理時，員工們不太適應(yīng)，個別員工還出現(xiàn)了排斥、抵觸，甚至反對的情緒。針對這些問題，隊(duì)6s管理各小組成員經(jīng)常深入員工當(dāng)中講解開展企業(yè)文化建設(shè)的重要性和深遠(yuǎn)意義，加深了員工的了解和認(rèn)識，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，激發(fā)和提高了他們參與的積極性。其次，該隊(duì)從日常衛(wèi)生清潔工作入手，隊(duì)部的每個辦公室嚴(yán)格按公寓樓的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，被子疊成豆腐塊，床鋪整潔，桌子、椅子保持一日三擦洗，地板一日三拖。井上工房的里外墻面全部用涂料粉刷，利用廢舊皮帶對地面進(jìn)行硬化，各種牌板、門窗玻璃、地面堅(jiān)持“三天一小掃、一周一大掃”，還專門制作了衛(wèi)生責(zé)任區(qū)、責(zé)任人牌板，保證工房內(nèi)的每一物“一塵不染”。經(jīng)過一段時間的努力，職工個人衛(wèi)生由原來的臟、亂、差變成了現(xiàn)在的穿著整潔、大方、干凈、衛(wèi)生，隨地吐痰現(xiàn)象消失了，亂扔煙頭、紙屑習(xí)慣沒有了。職工精神面貌也發(fā)生了大的變化，以前開班前會時，歪坐的、斜坐的、伸懶腰的、打哈欠的、挖耳朵的等千姿百態(tài)，現(xiàn)在取而代之的是坐姿規(guī)范、統(tǒng)一。同時，由于員工行為都納入了考核范圍，大大約束了員工的個人不良行為，職工們一改以前開會時拖拖拉拉的習(xí)慣，集體活動人人爭著參加，曠工、曠會現(xiàn)象徹底消失。
一是制定定置管理制度，繪制定置管理圖，實(shí)行室置管理。做到了會議室、隊(duì)里的各個辦公室、井上下工房實(shí)行定置管理。井上工房定置管理方面，做到了物歸其類、碼放整齊、明碼標(biāo)價、標(biāo)準(zhǔn)整潔。該隊(duì)工房內(nèi)的所有物品都按類規(guī)范堆放，每類物品都作到了明碼標(biāo)識，尤其是該工房的配件庫內(nèi)，皮帶類、支架類、機(jī)組類、緊固件類、刮板運(yùn)輸機(jī)類整潔標(biāo)準(zhǔn)，每類中的每一物都標(biāo)有《王莊煤礦配件卡片》，上面儲備性質(zhì)、最低（高）設(shè)備、主機(jī)名稱、單位、圖號、規(guī)格、當(dāng)日庫存數(shù)量等一目了然。二是制定了管理人員管理制度及考核辦法，對管理人員進(jìn)行考評。三是實(shí)施了對試用員工問題點(diǎn)統(tǒng)計(jì)和召開試用員工問題點(diǎn)分析會，幫助試用員工進(jìn)步。四是建立了待崗員工思想幫教責(zé)任制，加強(qiáng)了對待崗員工的管理和幫教。五是建立了隊(duì)長、書記——副隊(duì)長、跟班隊(duì)干——班組長三級巡查制，加強(qiáng)了對安全隱患、個人行為規(guī)范的巡回檢查管理。六是深入開展合理化建議、技術(shù)難題、兩創(chuàng)活動等“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)組”活動，建立有效的獎勵機(jī)制，其中對獲得隊(duì)級、礦級、集團(tuán)公司技術(shù)比武的職工分別給予50~200元、200~500元、500~1000元不等的獎勵，以真正提高員工的綜合素質(zhì)。
意，提高職工對安全的警惕性，形成齊抓共管的良好局面。提高工作效率，保證安全生產(chǎn)。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇十二
企業(yè)文化是生產(chǎn)力，是粘合劑，是全體員工在長期業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中形成的企業(yè)精神、經(jīng)營理念、職業(yè)道德、行為規(guī)范及企業(yè)形象的總和，是物質(zhì)文化、制度文化和精神文化的復(fù)合體，它對外是信合的一面旗幟，對內(nèi)是全體員工的向心力。信合企業(yè)文化建設(shè)其實(shí)質(zhì)是使信用社經(jīng)營管理人性化。打造具有東陵農(nóng)業(yè)合作銀行特色的企業(yè)文化就是為了用企業(yè)文化所產(chǎn)生的強(qiáng)烈歸宿感和信念來發(fā)揮好、引導(dǎo)好、保護(hù)好人的主動性、創(chuàng)造性、積極性，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神和群體價值觀，堅(jiān)定員工對東陵農(nóng)業(yè)合作銀行實(shí)現(xiàn)大發(fā)展、快發(fā)展的信心。為營造獨(dú)特、鮮明、規(guī)范、積極向上的信合企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)東陵農(nóng)業(yè)合作銀行物質(zhì)文明、政治文明、精神文明“高度融合和統(tǒng)一，增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力和外部競爭力，達(dá)到內(nèi)有凝聚力、向心力，外有吸引力、感染力。促進(jìn)東陵信合事業(yè)全面發(fā)展，經(jīng)區(qū)行領(lǐng)導(dǎo)班子研究，特制定本實(shí)施意見。
一、基本原則東陵農(nóng)業(yè)合作銀行企業(yè)文化建設(shè)要本著高立意，低起點(diǎn)，先易后難，由表及里，由淺到深，因勢利導(dǎo)，循序漸進(jìn)的原則，遵循“科學(xué)性、創(chuàng)新性、長效性”，把東陵農(nóng)業(yè)合作銀行的企業(yè)文化建設(shè)抓出成效。
（一）打造學(xué)習(xí)型信合企業(yè)，培育良好的企業(yè)精神。
1、以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，做知識化員工”為主題，加強(qiáng)員工政治理論學(xué)習(xí)。組織系統(tǒng)職工深入學(xué)習(xí)黨的“十六大”、十六屆三中全會精神和“三個代表”重要思想、中央一號文件等方面的政治理論。積極倡導(dǎo)“求知、進(jìn)步、超越”的學(xué)習(xí)風(fēng)尚。建立學(xué)習(xí)制度和考試制度，教育黨員干部樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績觀、科學(xué)的人才觀。堅(jiān)定員工“以農(nóng)為本”思想，努力做大、做實(shí)、做活、做強(qiáng)為“三農(nóng)”服務(wù)的文章。
2、以“提高業(yè)務(wù)技能和整體業(yè)務(wù)素質(zhì)”為重點(diǎn)，開展多層次、多渠道的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。讓員工銘記“技能就是飯碗，知識就是財(cái)富”，并成為每名職工追求的目標(biāo)。在全轄員工中開展崗位練兵、崗位培訓(xùn)、技能考試等活動，積極倡導(dǎo)“終身學(xué)習(xí)”風(fēng)氣，鼓勵員工參加國家教委承認(rèn)學(xué)歷的相關(guān)專業(yè)的高等學(xué)歷教育增強(qiáng)員工的危機(jī)意識、競爭意識、大局意識，提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
3、以“強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè)”為手段，加強(qiáng)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)章制度學(xué)習(xí)。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)人民銀行法、銀行業(yè)監(jiān)督管理法、商業(yè)銀行法和農(nóng)村信用社行業(yè)內(nèi)控制度，提高干部職工的責(zé)任意識、法律意識、風(fēng)險意識，做到案件防范關(guān)口前移，依法合規(guī)，穩(wěn)健經(jīng)營。
4、以“增強(qiáng)員工主人翁責(zé)任感”為目標(biāo)，開展愛崗敬業(yè)、愛行如家教育。要求員工做到做人求正、做事求勤、執(zhí)業(yè)求廉，下大力氣治假、治浮、治愚、治空，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，說實(shí)話、鼓實(shí)勁、辦實(shí)事、求實(shí)效。
（二）塑造東陵農(nóng)業(yè)合作銀行社會形象，打造信合品牌文化。
1、加強(qiáng)服務(wù)環(huán)境的建設(shè)，提升信用社在公眾心目中的地位。在修建營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)時，大做窗口文章，堅(jiān)持“明亮、潔凈、齊全、舒適”的標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化臨柜服務(wù)；堅(jiān)持“美觀、真誠、先進(jìn)、特色”的標(biāo)準(zhǔn)，從員工的儀表、行為、站立、坐姿到禮貌用語、服務(wù)公約等進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，給客戶一種精神上的滿足感。引進(jìn)ci管理理論，利用其形象設(shè)計(jì)，推出企業(yè)形象系統(tǒng)工程，全面統(tǒng)一外觀標(biāo)識和網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)外環(huán)境，在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)上樹立統(tǒng)一的形象。
2、倡導(dǎo)文明服務(wù)窗口活動，提高窗口服務(wù)質(zhì)量和改進(jìn)服務(wù)態(tài)度。加大創(chuàng)建“共產(chǎn)黨員服務(wù)窗口”工作力度，以點(diǎn)帶面，用“快捷、準(zhǔn)確、安全、方便”的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)質(zhì)量；用“主動、熱情、耐心、周到”的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)態(tài)度；把“一切為了客戶，為了一切客戶，為了客戶一切”貫穿于優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)建文明窗口活動之中，時刻把客戶需要放在第一位置，把客戶情緒作為第一信號，把客戶滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，使我們的服務(wù)窗口成為為當(dāng)?shù)乜蛻艮k實(shí)事的品牌。
3、熱衷社會公益事業(yè)。結(jié)合城鄉(xiāng)共建工作，積極參與社會募捐，賑災(zāi)捐款、扶貧捐款和助學(xué)活動，樹立東陵農(nóng)業(yè)合作銀行在公眾中的良好形象，為自身發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境和有利的外在條件，展示農(nóng)村信用社服務(wù)全社會的良好公眾形象。
4、做大信用工程，做優(yōu)、做強(qiáng)、做特、做大支農(nóng)服務(wù)品牌。擴(kuò)大農(nóng)戶小額信用貸款聯(lián)保貸款授信額和面，精心打造信用村鎮(zhèn)，在城鄉(xiāng)結(jié)合部努力建設(shè)“社區(qū)銀行”、“零售銀行”，努力抓好中小企業(yè)授信業(yè)務(wù)，拓展消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)。利用輿論造勢、規(guī)模蓄勢、效益強(qiáng)勢，著力打造具有東陵農(nóng)業(yè)合作銀行特色的信用品牌。
（三）加強(qiáng)制度建設(shè)，發(fā)展積極的規(guī)范文化。
1、工作制度要強(qiáng)調(diào)以人為本抓管理，注重規(guī)范員工行為。一是尊重每一個員工人格尊嚴(yán)，保護(hù)好每名員工的工作積極性，發(fā)揮出各自最大的潛能。二是要求全行副科級以上干部常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律已之心。三是對黨員干部提出“三為重、四不爭、五精神”要求，即以事業(yè)為重，以工作為重，以大局為重；做到不爭名、不爭利、不爭功、不爭權(quán)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)精神、負(fù)責(zé)精神、全局精神、進(jìn)取精神、創(chuàng)新精神。四是對普通職工提出“四自”和“四比”，即自重、自警、自省、自勵和比勤奮、比務(wù)實(shí)、比奉獻(xiàn)、比形象。
銀行企業(yè)文化建設(shè)心得體會篇十三
一、總體要求以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞農(nóng)行市場定位和“3510”發(fā)展戰(zhàn)略，以提高全行綜合競爭實(shí)力為主線，以企業(yè)文化管理提升企業(yè)核心價值，為“建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)”提供強(qiáng)大的文化支撐。
二、遵循原則。
1、文化導(dǎo)向和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型相融合的原則。企業(yè)文化導(dǎo)向與“3510”發(fā)展戰(zhàn)略相匹配。圍繞全行的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，及時調(diào)整工作思路和行為，進(jìn)一步提升規(guī)范化管理和績效化管理水平。
2、以經(jīng)營管理為中心的原則。始終以經(jīng)營管理為中心，緊緊圍繞解決經(jīng)營管理的核心問題，在指導(dǎo)思想上服務(wù)中心、工作目標(biāo)上保證中心、日?；顒由暇o貼中心、考核評價上突出中心，以此提升和促進(jìn)經(jīng)營管理。
3、長期目標(biāo)和短期實(shí)效相互結(jié)合的原則。企業(yè)文化建設(shè)既要布局長遠(yuǎn)、持之以恒、循序漸進(jìn)，又要立足現(xiàn)實(shí)、注重階段性實(shí)效。要重點(diǎn)分析本單位發(fā)展中的一些具體問題并致力解決，讓員工看到并切身感受到文化管理的實(shí)際效果，真正實(shí)現(xiàn)文化管理的實(shí)效化。
4、高度統(tǒng)一的原則。農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)要高度體現(xiàn)一級法人意志，全行上下必須統(tǒng)一核心理念，統(tǒng)一行為文化和物質(zhì)文化，各分支機(jī)構(gòu)不得自行其是。
5、領(lǐng)導(dǎo)率先垂范與員工積極參與相結(jié)合的原則。全行高層管理者尤其是班子成員，要率先學(xué)習(xí)、提倡、遵循并身體力行地實(shí)踐農(nóng)行文化；中層干部要充分發(fā)揮承上啟下的榜樣示范作用，當(dāng)好文化先行官；員工要加強(qiáng)培訓(xùn)，切實(shí)理解農(nóng)行文化宣言的內(nèi)涵。
三、建設(shè)目標(biāo)。
1、近期目標(biāo)：積極引入誠信、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)、責(zé)任、合規(guī)、人文關(guān)懷等現(xiàn)代商業(yè)銀行先進(jìn)文化元素，力爭用1—3年的時間，使行風(fēng)、作風(fēng)明顯改進(jìn)，企業(yè)行為、員工行為嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，控制力、執(zhí)行力、凝聚力、向心力和綜合競爭能力明顯增強(qiáng)，社會形象顯著提升，經(jīng)營管理水平和效益明顯提高。員工對農(nóng)行企業(yè)文化核心理念認(rèn)知度達(dá)到100，認(rèn)同度達(dá)到90以上，并在行動中逐步體現(xiàn)自覺自發(fā)的管理行為。各項(xiàng)規(guī)章制度認(rèn)真執(zhí)行，員工規(guī)范行為的自覺度達(dá)到100，發(fā)案率明顯下降。實(shí)現(xiàn)品牌形象的清晰化和統(tǒng)一化，主打廣告和宣傳口號統(tǒng)一，業(yè)務(wù)宣傳品制作和重點(diǎn)產(chǎn)品宣傳統(tǒng)一。實(shí)現(xiàn)新裝修營業(yè)場所格調(diào)、辦公用品制作及擺放等的統(tǒng)一。
2、中遠(yuǎn)期目標(biāo)：堅(jiān)持與時俱進(jìn)，深化和創(chuàng)新農(nóng)行企業(yè)文化，培養(yǎng)和樹立資本約束、審慎經(jīng)營、價值創(chuàng)造、開放進(jìn)取、受托責(zé)任等新型經(jīng)營理念。農(nóng)行核心理念、行為文化等優(yōu)秀的企業(yè)文化滲透和融入經(jīng)營管理的全過程，且成為員工的自覺行為。全行形成良好的企業(yè)行為規(guī)范。業(yè)務(wù)發(fā)展和管理水平進(jìn)入國際一流銀行行列，股東價值最大化，員工共享改革發(fā)展成果。三年主要任務(wù)和階段分解企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)年（2009年下半年至2010年上半年）下發(fā)中國農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化管理手冊——《農(nóng)行文化宣言》（試行版）和《中國農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案》。發(fā)布和宣傳農(nóng)業(yè)銀行文化成果，并在農(nóng)行2010年工作會議上進(jìn)行動員。召開全國農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)培訓(xùn)會，對全行企業(yè)文化建設(shè)工作全面部署并培訓(xùn)骨干，力爭使員工全面了解農(nóng)行文化的發(fā)展歷程、文化基因、文化劣勢和文化的發(fā)展方向，全面掌握中國農(nóng)業(yè)銀行的使命、愿景、價值觀等文化核心內(nèi)容，逐步在全行樹立“從文化建設(shè)到文化管理”的科學(xué)思想。
1、發(fā)布理念，宣傳動員。發(fā)布中國農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化核心理念體系（試行），包括使命、愿景、核心價值觀等。以上文化建設(shè)內(nèi)容，2009年下半年在行內(nèi)進(jìn)行再次廣泛征求意見后，在全行內(nèi)部組織推廣培訓(xùn)工作，利用半年時間修改完善，2010年在全行全面推開該項(xiàng)工作實(shí)施后，要利用行內(nèi)外報(bào)刊雜志、廣播電視、農(nóng)行網(wǎng)站等有效載體，重點(diǎn)加強(qiáng)與主流媒體合作，加大對農(nóng)行企業(yè)文化核心理念的宣傳力度，使農(nóng)行企業(yè)文化核心理念廣為人知、深入人心。
2、多方并舉，強(qiáng)化教育。利用“張貼法”，把企業(yè)文化核心理念內(nèi)容書寫上墻、制成條匾、做成桌牌等，放臵辦公場所和營業(yè)機(jī)構(gòu)；利用“文娛法”，開展讀書活動和知識競賽等；利用“榜樣法”，組織開展以踐行企業(yè)文化核心理念為內(nèi)容的評先樹典型活動；利用“灌輸法”，組織員工學(xué)習(xí)或談心；利用“自我教育法”，使員工開動腦筋、尋找差距等。
3、立足實(shí)踐，協(xié)調(diào)行為。依照了解、領(lǐng)悟、認(rèn)同、實(shí)踐四個階段，使員工認(rèn)知農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化核心理念條文，領(lǐng)悟理念真諦，理解理念精髓。
4、開展以企業(yè)文化核心理念為主題的“四個一”活動。出版一本農(nóng)行員工以實(shí)際行動詮解企業(yè)文化核心理念的好書；組織一場全面反映農(nóng)行員工實(shí)踐企業(yè)文化核心理念、展現(xiàn)精神風(fēng)貌的文藝匯演或演講比賽；開展一次如何踐行農(nóng)行企業(yè)文化核心理念的征文活動；舉辦一次反映農(nóng)行文化建設(shè)成就的攝影、美術(shù)書法展覽。
1、制度建設(shè)。一是抓好規(guī)章制度的規(guī)范完善、整合優(yōu)化和創(chuàng)新提升。二是抓好規(guī)章制度宣講教育、普及培訓(xùn)和貫徹執(zhí)行。三是建立規(guī)章制度跟蹤反饋、調(diào)整評價和考核獎懲機(jī)制。
2、組織行為。一是組織構(gòu)架：規(guī)范、科學(xué)、合理。二是運(yùn)作流程：安全、簡潔、高效。三是公共關(guān)系：和諧共進(jìn)，互惠共贏。四是規(guī)范執(zhí)行：科學(xué)決策，民主管理，有令必行，有禁必止。
3、員工操守。加強(qiáng)以“愛崗敬業(yè)，誠實(shí)守信，勤勉盡職，依法合規(guī)”為內(nèi)容的員工行為守則教育；恪守制度要求和辦事程序，勤奮努力，嚴(yán)謹(jǐn)審慎，精益求精，盡職盡責(zé)；牢固樹立法律意識和合規(guī)意識，了解崗位合規(guī)要求，自覺遵守法律法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章。
物質(zhì)文化系統(tǒng)導(dǎo)入。
1、打造農(nóng)行品牌形象。強(qiáng)化品牌意識，突出品牌特色，努力提升農(nóng)行在政府、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、同業(yè)、客戶、廣大員工和社會輿論中的公信力和美譽(yù)度。
2、構(gòu)建全行核心技術(shù)儲備。加大科技創(chuàng)新力度，發(fā)揮數(shù)據(jù)集中優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。強(qiáng)化內(nèi)部支撐平臺建設(shè)，重點(diǎn)建設(shè)安全高速開放網(wǎng)絡(luò)、客戶接入平臺、市場營銷支撐平臺、信息決策平臺和流程管理平臺等。創(chuàng)新科技運(yùn)行管理方式和機(jī)制，保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。建立信息技術(shù)體系保持科技對經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)競爭的支撐力和推動力。
3、統(tǒng)一全行視覺形象。完善和修訂中國農(nóng)業(yè)銀行vi視覺識別管理手冊，從各級行機(jī)關(guān)到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，自上而下地逐步規(guī)范和達(dá)標(biāo)。
4、規(guī)范各類應(yīng)用要素。辦公事務(wù)類、會議事務(wù)類、公關(guān)事務(wù)類以及獎勵事務(wù)類的外觀形象和物品按計(jì)劃、分步驟統(tǒng)一。設(shè)計(jì)全行統(tǒng)一職業(yè)裝。
5、推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)。繼續(xù)加大對全行員工規(guī)范化服務(wù)的培訓(xùn)力度，逐步在一線員工中推行規(guī)范化服務(wù)上崗證制度。
6、開展各類企業(yè)文化活動。廣泛開展內(nèi)容豐富、形式多樣的群眾性精神文明創(chuàng)建活動，重點(diǎn)抓好文明行業(yè)、文明單位創(chuàng)建和升級。
7、加強(qiáng)文化陣地建設(shè)。挖掘和整合全行文化教育資源，在充分利用好現(xiàn)有文化設(shè)施的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)需要，本著量力而行原則，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地調(diào)整、補(bǔ)充、完善一批文化設(shè)施和文化陣地。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)建立機(jī)制推進(jìn)整改。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)總行企業(yè)文化建設(shè)委員會領(lǐng)導(dǎo)全行企業(yè)文化建設(shè)工作，審定全行企業(yè)文化建設(shè)近、中、遠(yuǎn)期規(guī)劃、年度工作計(jì)劃，研究解決企業(yè)文化建設(shè)重大問題，對企業(yè)文化建設(shè)重要活動作出總體部署?？傂衅髽I(yè)文化建設(shè)委員會辦公室在企業(yè)文化建設(shè)委員會授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)下，對全行企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督辦、信息收集、反饋和推進(jìn)。一級分行企業(yè)文化建設(shè)執(zhí)行委員會和工作部門按照總行統(tǒng)一部署要求，抓好企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)工作。二級分行、縣支行明確行長為企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)工作責(zé)任人，配備專人做企業(yè)文化工作。
二、建立機(jī)制。
1、建立企業(yè)文化長效機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長期復(fù)雜的系統(tǒng)工程。為保證農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)持久、深入、富有成效地開展下去，必須建立一整套長效保障機(jī)制。特別對形成并被員工認(rèn)知、認(rèn)同的企業(yè)文化核心理念系統(tǒng)，對企業(yè)外部視覺形象系統(tǒng)等，要以公司制度形式予以確認(rèn)，任何人不能以個人意志進(jìn)行改變。對企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃、方案、辦法等，要納入農(nóng)行制度予以確認(rèn)，并提高其執(zhí)行力度。
2、建立健全企業(yè)文化建設(shè)責(zé)任機(jī)制。把企業(yè)文化建設(shè)納入各級行工作目標(biāo)責(zé)任制，建立一級對一級負(fù)責(zé)的目標(biāo)責(zé)任保證體系，形成總行、一級分行、二級分行、支行、基層營業(yè)單位“五位一體”、部門協(xié)作配合、分工明確的企業(yè)文化工作網(wǎng)絡(luò)，保證企業(yè)文化建設(shè)順暢運(yùn)行。
3、建立和拓寬企業(yè)文化傳播機(jī)制。依托各級行各類培訓(xùn)載體，分期分批對各級行領(lǐng)導(dǎo)、主管部門負(fù)責(zé)人和主辦人員進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)。教育培訓(xùn)部門要把企業(yè)文化作為員工學(xué)習(xí)和崗前、崗位培訓(xùn)的必修課程。同時，充分利用行內(nèi)外報(bào)刊雜志、廣播電視、農(nóng)行網(wǎng)站等有效載體，重點(diǎn)加強(qiáng)主流媒體對農(nóng)行企業(yè)文化的宣傳力度。發(fā)現(xiàn)、培育和選樹一批企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)典型，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范、導(dǎo)向和輻射作用。
4、建立考核評價和激勵機(jī)制。將企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)納入全行綜合考評體系進(jìn)行科學(xué)考評，對企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目采取跟蹤、匯報(bào)、通報(bào)的方式進(jìn)行項(xiàng)目管理和在線控制。
5、建立財(cái)務(wù)保障機(jī)制。加大企業(yè)文化建設(shè)投入，設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)并納入財(cái)務(wù)預(yù)算。在企業(yè)文化建設(shè)的近期和中期，允許每年按營業(yè)收入的一定比例提取費(fèi)用，為企業(yè)文化建設(shè)提供必要的資金支持和物質(zhì)保障。
三、推進(jìn)整改企業(yè)文化建設(shè)既是持續(xù)創(chuàng)新的過程，也是不斷改進(jìn)的過程。要圍繞農(nóng)業(yè)銀行存在的落后文化表現(xiàn)和弊端，圍繞在履行職能、改進(jìn)服務(wù)、防范風(fēng)險、發(fā)展求新和思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、工作效率、盡職盡責(zé)、合規(guī)守法，以及事業(yè)心、責(zé)任心、執(zhí)行力等方面存在的突出問題，繼續(xù)落實(shí)整改措施，認(rèn)真抓好整改工作。