計(jì)劃的核心是制定明確的目標(biāo),并采取有效的步驟來達(dá)成目標(biāo)。好的計(jì)劃應(yīng)該有明確的時(shí)間安排和具體的行動步驟。小編為大家整理了一些精選的計(jì)劃范文,希望可以為你的計(jì)劃制定提供一些實(shí)用的指導(dǎo)和方法。
醫(yī)院營銷計(jì)劃書篇一
計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃欄目小編為您整理了《醫(yī)院營銷計(jì)劃》,本站時(shí)刻更新工作計(jì)劃,為了您的工作方便,您可以收藏計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃欄目。
一、根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,找準(zhǔn)營銷部職能定位,充分發(fā)揮營銷部應(yīng)有的作用。
醫(yī)院營銷策劃部在醫(yī)院整個(gè)職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個(gè)什么角色,如何定位,這對于營銷部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的,因此,我們對營銷部的職能定位是:戰(zhàn)略規(guī)劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)是:
1戰(zhàn)略規(guī)劃:充分利用各種信息,對醫(yī)院的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會與威脅進(jìn)行分析,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷發(fā)展規(guī)劃,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營管理決策提供依據(jù),做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
2市場拓展:通過拜訪客戶、市場調(diào)研等多種形式積極拓展市場,增加醫(yī)院客戶量,提高客戶忠誠度。通過引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它相關(guān)項(xiàng)目的合作,提高醫(yī)院市場占有率。
3品牌推廣:與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動等整合營銷模式,做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作,不斷提高醫(yī)院的社會聲譽(yù)和品牌形象。
4客戶管理:建立重點(diǎn)客戶檔案(包括團(tuán)體與個(gè)人),做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系,建立忠誠客戶群。特別是要加強(qiáng)大客戶的營銷關(guān)系管理,提高與大客戶的關(guān)系層級,形成利益共同體。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫對到院顧客開展全程服務(wù)與管理工作,形成院、科、個(gè)人三個(gè)層面的客戶群,對院、科、個(gè)人三級客戶群進(jìn)行立體管理,消滅服務(wù)盲點(diǎn),提高顧客對醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿意度。
5科室指導(dǎo):經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),對全院醫(yī)療服務(wù)營銷活動進(jìn)行指導(dǎo),協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競爭行為,使醫(yī)療流程更加合理,縮短客戶等候時(shí)間等。
6服務(wù)培訓(xùn):做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營銷培訓(xùn),配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能培訓(xùn),指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,提高全員營銷水平。
根據(jù)以上職能定位,將制定營銷部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度,今后營銷科將按照職責(zé)范圍規(guī)定,規(guī)范化地開展?fàn)I銷工作。
二、對本市其他醫(yī)院的`營銷、客戶服務(wù)工作進(jìn)行調(diào)查了解,了解同行和競爭對手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù).
營銷部人員要對本市其他醫(yī)院的營銷與客戶服務(wù)情況進(jìn)行情報(bào)搜集,了解同行和競爭對手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。對照我們的運(yùn)作辦法,與所了解到的情況進(jìn)行對比分析,積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)我們的工作。在全面調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,要寫出調(diào)查報(bào)告呈交院領(lǐng)導(dǎo),并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報(bào)告。具體安排為一季度內(nèi)對海珠區(qū)所有醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,二季度對市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解,三季度有選擇的對市內(nèi)其它醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,四季度做出總結(jié)報(bào)告。
醫(yī)院營銷計(jì)劃書篇二
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布醫(yī)院營銷計(jì)劃,更多醫(yī)院營銷計(jì)劃相關(guān)信息請?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
以下是工作計(jì)劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于醫(yī)院營銷計(jì)劃的文章,希望大家能夠喜歡!
一、根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,找準(zhǔn)營銷部職能定位,充分發(fā)揮營銷部應(yīng)有的作用。
醫(yī)院營銷策劃部在醫(yī)院整個(gè)職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個(gè)什么角色,如何定位,這對于營銷部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的,因此,我們對營銷部的職能定位是:戰(zhàn)略規(guī)劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)是:
1戰(zhàn)略規(guī)劃:充分利用各種信息,對醫(yī)院的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會與威脅進(jìn)行分析,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷發(fā)展規(guī)劃,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營管理決策提供依據(jù),做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
2市場拓展:通過拜訪客戶、市場調(diào)研等多種形式積極拓展市場,增加醫(yī)院客戶量,提高客戶忠誠度。通過引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它相關(guān)項(xiàng)目的合作,提高醫(yī)院市場占有率。
3品牌推廣:與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動等整合營銷模式,做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作,不斷提高醫(yī)院的`社會聲譽(yù)和品牌形象。
4客戶管理:建立重點(diǎn)客戶檔案(包括團(tuán)體與個(gè)人),做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系,建立忠誠客戶群。特別是要加強(qiáng)大客戶的營銷關(guān)系管理,提高與大客戶的關(guān)系層級,形成利益共同體。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫對到院顧客開展全程服務(wù)與管理工作,形成院、科、個(gè)人三個(gè)層面的客戶群,對院、科、個(gè)人三級客戶群進(jìn)行立體管理,消滅服務(wù)盲點(diǎn),提高顧客對醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿意度。
5科室指導(dǎo):經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),對全院醫(yī)療服務(wù)營銷活動進(jìn)行指導(dǎo),協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競爭行為,使醫(yī)療流程更加合理,縮短客戶等候時(shí)間等。
6服務(wù)培訓(xùn):做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營銷培訓(xùn),配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能培訓(xùn),指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,提高全員營銷水平。
根據(jù)以上職能定位,將制定營銷部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度,今后營銷科將按照職責(zé)范圍規(guī)定,規(guī)范化地開展?fàn)I銷工作。
二、對本市其他醫(yī)院的營銷、客戶服務(wù)工作進(jìn)行調(diào)查了解,了解同行和競爭對手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù).
營銷部人員要對本市其他醫(yī)院的營銷與客戶服務(wù)情況進(jìn)行情報(bào)搜集,了解同行和競爭對手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。對照我們的運(yùn)作辦法,與所了解到的情況進(jìn)行對比分析,積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)我們的工作。在全面調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,要寫出調(diào)查報(bào)告呈交院領(lǐng)導(dǎo),并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報(bào)告。具體安排為一季度內(nèi)對海珠區(qū)所有醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,二季度對市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解,三季度有選擇的對市內(nèi)其它醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,四季度做出總結(jié)報(bào)告。
醫(yī)院營銷計(jì)劃書篇三
團(tuán)隊(duì)名稱 :
團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人 :
所在院系班級:法商學(xué)院信息管理與電子工程系
聯(lián)系方式 : xxx
二〇xx年六月三日
目錄
(三)建立完整的銷售服務(wù)體系 ................... 6
一、 經(jīng)營團(tuán)隊(duì)
bossteam團(tuán)隊(duì),從最開始的組建到后來的磨合、完善,以及現(xiàn)在的團(tuán)結(jié)一致,我們先后參加過“法商人創(chuàng)業(yè)大賽”、“計(jì)算機(jī)文化節(jié)”等等活動,“敢于挑戰(zhàn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服險(xiǎn)阻”已成為我們的團(tuán)隊(duì)標(biāo)志,我們相信并承諾,將竭盡全力做好此次練攤擺攤活動,為新生入學(xué)營造一個(gè)良好的商業(yè)交易環(huán)境。
二、指導(dǎo)思想
堅(jiān)決遵守和執(zhí)行《20xx年迎新期間學(xué)生擺攤練攤暫行規(guī)定》,同時(shí)也遵守法商學(xué)院各項(xiàng)規(guī)章制度,為新生提供必要的高質(zhì)量的生活用品及相關(guān)服務(wù),為新生能夠順利的適應(yīng)大學(xué)生活提供幫助。
三、經(jīng)營目標(biāo)
1、為新生創(chuàng)建一個(gè)良好的購物環(huán)境,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和精良的生活用品贏得他們對經(jīng)院的美好印象。
2、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,鍛煉團(tuán)隊(duì)合作精神,提升團(tuán)隊(duì)成員做人、做事的責(zé)任感和使命感。
3、通過商業(yè)實(shí)戰(zhàn),培養(yǎng)商業(yè)意識,增強(qiáng)成員市場決策能力。
4、通過這次商業(yè)運(yùn)營掙錢,增強(qiáng)自己獨(dú)立生活能力,從而適度減輕家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
四、團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)
(一)團(tuán)隊(duì)概況
過此次商業(yè)實(shí)戰(zhàn)去檢驗(yàn)和學(xué)習(xí)一些值得的東西。
2、團(tuán)隊(duì)經(jīng)營理念:實(shí)踐、誠信、責(zé)任
(二)組織結(jié)構(gòu)
團(tuán)隊(duì)各部門職能如下:
五、總體規(guī)劃
經(jīng)營理念:注重團(tuán)隊(duì)成員實(shí)踐能力、商業(yè)意識等能力的培養(yǎng),兼顧經(jīng)濟(jì)效益。
運(yùn)營模式:自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧,自我管理,自我監(jiān)督。 融資方案:采取集資入股方式,利益共享,風(fēng)險(xiǎn)同擔(dān)。
六、經(jīng)營策略
1、積極籌備,成立以王波為負(fù)責(zé)人的核心團(tuán)隊(duì),核心成員全部以打大二成員為主,構(gòu)成精英銷售團(tuán)隊(duì)。成員擁有較扎實(shí)的知識底蘊(yùn),了解市場,具備相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
2、制定各種管理制度。使經(jīng)營管理行為有章可循,確保零風(fēng)險(xiǎn), 保證團(tuán)隊(duì)的信譽(yù)和學(xué)校的榮譽(yù)。
3、根據(jù)《20xx年迎新期間學(xué)生擺攤練攤暫行規(guī)定》的規(guī)定,配 合學(xué)工處做好采購床上用品和生活用品的體系,確保貨源的穩(wěn) 定和充足。
4、建立完整的銷售服務(wù)體系,確保新生購買物品的質(zhì)量和品質(zhì), 為新生所購物品提供換貨,退貨等一系列的保障。
5、搞好開業(yè)前的其他各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
七、經(jīng)營具體方案
(一)開始準(zhǔn)備階段
——積極籌備,做好經(jīng)營目標(biāo)設(shè)定和營銷方案設(shè)計(jì)
1、 我們團(tuán)隊(duì)的主營業(yè)務(wù)是生活用品。銷售部負(fù)責(zé)人通過去漢
正街兩天的實(shí)地考察,為后期訂貨、進(jìn)貨等做好準(zhǔn)備。
2、制定各種管理制度。
醫(yī)院營銷計(jì)劃書篇四
九月份我們將迎來一個(gè)新的促銷高點(diǎn),上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次期望再上一個(gè)新的臺階,所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備。
對于這月我期望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1.先做好9月4號邊老師來滄州進(jìn)行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣能夠有利于更好的準(zhǔn)備砭石,期望不要像上次那樣斷貨好幾次。
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們能夠很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不必須就每一個(gè)都抓住銷售,起碼就應(yīng)慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時(shí)候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好店長安排的工作,盡我們的最大努力期望能夠再接再厲發(fā)揚(yáng)我們滄州的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實(shí)我還是很期望嘗試其他工作的,而且同樣期望都能夠干好,所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,雖然不期望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),但是起碼這是一種鍛煉,因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上,而不是需要你的時(shí)候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且能夠得到更多客戶的認(rèn)可。
醫(yī)院營銷計(jì)劃書篇五
(一)
一、計(jì)劃概要
1、年度銷售目標(biāo)600萬元;
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè);
3、公司在自控產(chǎn)品市場有一定知名度;
二、營銷狀況
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場牽制,但需求總量還是比較可觀,營銷計(jì)劃書。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。湖 南地處中國的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:1、夏秋炎熱,春冬寒冷;2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;3、湖南納 入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);4、長株潭的融城;5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空 調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?BR> 營銷方式總體來說,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購和私人項(xiàng)目兩種渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從 各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)2007年都加大力度進(jìn)行全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強(qiáng)與 設(shè)計(jì)院以及管理部門的公關(guān)合作。 對于進(jìn)入時(shí)間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說,由于市場積累時(shí)間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦 事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對市場進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨 勢普遍看好,因此對還未進(jìn)入湖南市場的品牌存在很大的市場機(jī)會,只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌霾呗裕涂梢詳D進(jìn)湖南市場。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。
三、營銷目標(biāo)
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌;
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4.市場銷售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績快速成長,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。
5.致力于發(fā)展分銷市場,到201x年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;
6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
四、營銷策略
如 果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大, 空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場集中 策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場---長沙,株洲,湘潭,岳陽
重點(diǎn)發(fā)展型市場---- 郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場-----婁底,衡陽,邵陽
等待開發(fā)型市場----吉首,永州,益陽,
總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
1、目標(biāo)市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高,工作計(jì)劃《營銷計(jì)劃書》。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。大小互動:以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
3、價(jià)格策略:
高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開報(bào)價(jià),市場銷售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營銷體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項(xiàng)目工程商,最終用戶之間的價(jià)格距離級利潤空間。為了適應(yīng)市場,價(jià)格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。
(2)渠道的建立模式: a.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預(yù)測表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;b.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;c.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場;d.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機(jī)進(jìn)入市場;e.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌恚詫σ患壌沓蔀橥{和起到促進(jìn)作用。
(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時(shí)間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,力爭在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
5、人員策略:
營銷團(tuán)隊(duì)的基本理念: a.開放心胸;b. 戰(zhàn)勝自我;c.專業(yè)精神;
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
(2)內(nèi)部人員的'報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度
(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。
(4) 編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。
五、營銷方案
1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);
3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會關(guān)系網(wǎng);
4、建設(shè)一支好的營銷團(tuán)隊(duì);
5、選擇一套適合公司的市場運(yùn)作模式;
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣點(diǎn)。
10、 湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級總經(jīng)銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個(gè)地級市設(shè)二個(gè)一級經(jīng)銷商,并把營 銷觸角一直延伸到具有市場價(jià)值的縣級市場,改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷商長期利益關(guān)系的品 牌化運(yùn)作模式,對每個(gè)地區(qū)市場都精耕細(xì)作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
12、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的管理:實(shí)行三a管理制度;采用競爭和激勵(lì)因子;定期召開銷售會議;樹立長期發(fā)展思想,使用和培養(yǎng)相結(jié)合。
13、銷售業(yè)績 :公司下達(dá)的年銷任務(wù),根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動,制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案。
14、工程商、代理商管理及關(guān)系維護(hù) :針對現(xiàn)有的工程商客戶、代理商或?qū)⑼卣沟墓こ躺碳按砩踢M(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個(gè)工程商客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司201x年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在6月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各工程商及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
15、品牌及產(chǎn)品推廣 :品牌及產(chǎn)品推廣在201x年執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。有可能的情況下與各個(gè)工程商及代理商聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
16、終端布置,渠道拓展:根據(jù)公司的201x年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合經(jīng)銷商的形象建設(shè)。
17、促銷活動的策劃與執(zhí)行 :根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
18、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
醫(yī)院營銷計(jì)劃書篇六
最初,南寧市第一家民營醫(yī)院---南寧同濟(jì)醫(yī)院以及泰華醫(yī)院的成立,由于選擇了綜合性醫(yī)院的經(jīng)營模式,在市場營銷方面缺乏力度,在項(xiàng)目選擇上沒有突出特色,故爾在市場份額和經(jīng)營利潤兩方面都沒有太好的業(yè)績。恒博醫(yī)院自成立以來,始終沒有出色的業(yè)績,究其原因,可能是在選擇目標(biāo)市場不明確、項(xiàng)目單一而且缺乏亮點(diǎn)、醫(yī)院品牌難以確立等諸多原因所導(dǎo)致。其經(jīng)營戰(zhàn)略經(jīng)過了三個(gè)階段:貴族特需服務(wù)醫(yī)院---性病專科醫(yī)院-----社區(qū)服務(wù)醫(yī)院。南寧的性病市場經(jīng)過10年來的炒做、競爭,現(xiàn)在的市場已趨于成熟,并且各個(gè)競爭對手經(jīng)營方式趨于一致,沒有差異化的核心競爭力。
因此,協(xié)和醫(yī)院要想爭奪市場占有率必須加強(qiáng)營銷策略,對現(xiàn)有技術(shù)設(shè)備進(jìn)行升級和包裝,同時(shí)對醫(yī)院的整體形象需要特別關(guān)注,以免在南寧人心目中形成“性病醫(yī)院”的負(fù)面印象。必須改進(jìn)它形勢嚴(yán)峻的市場營銷地位,以求能在性病、肝病、婦科病的市場上生存下去。
附:恒博醫(yī)院經(jīng)營狀況分析。
恒博醫(yī)院自開業(yè)以來,在經(jīng)營決策和管理方式等方面都乏善可陳,經(jīng)營業(yè)績也是不見起色,南寧的醫(yī)療市場已經(jīng)對它關(guān)上了沉重的大門。開業(yè)伊始,關(guān)于醫(yī)院的市場定位問題,上海博愛公司與醫(yī)院直接管理者林向陽之間就產(chǎn)生了嚴(yán)重分歧。上海方面力主把醫(yī)院辦成特需服務(wù)的貴族醫(yī)院,于是,把部分病房改造成vip的豪華間。
分析:上海是一個(gè)國際化大都市,民營、外資醫(yī)療機(jī)構(gòu)紛紛看好特需醫(yī)院、貴族醫(yī)院、高檔體檢中心等服務(wù)于中產(chǎn)階層的醫(yī)院,新加坡一個(gè)財(cái)團(tuán)投資6000萬美金與某地段醫(yī)院合作建立一家豪華特需醫(yī)院。但南寧市經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)水平與上海相去甚遠(yuǎn),特需醫(yī)院的市場資源并不充分。
在廣告宣傳計(jì)劃的決策上,原計(jì)劃年投資600萬元,但實(shí)際投入不足200萬。開業(yè)廣告的策劃未能體現(xiàn)綜合醫(yī)院的良好形象,1/2版面設(shè)計(jì)粗陋冗雜,1/4通欄較為簡潔美觀,隨后的廣告設(shè)計(jì)均缺乏新意,主題內(nèi)容以專家會診、優(yōu)惠為主,專家介紹約有4—5名,版面設(shè)計(jì)由林向陽指導(dǎo)平面設(shè)計(jì)人員完成,格調(diào)低下。初期宣傳側(cè)重點(diǎn)仍以性病、婦科為主打,一段時(shí)間后,恒博醫(yī)院作為性病醫(yī)院的形象已經(jīng)形成。在以廣告促銷的同時(shí),恒博醫(yī)院也實(shí)施了一些社區(qū)宣傳措施,在周圍7—8個(gè)小區(qū)開展活動,但收效甚微。
分析原因:社區(qū)宣傳應(yīng)該具有產(chǎn)生良好效益的潛力,但操作不當(dāng)也可事倍功半。恒博醫(yī)院在社區(qū)宣傳上缺乏成熟的操作經(jīng)驗(yàn),單純以普查、體檢為手段,沒有社區(qū)健康教育作為切入點(diǎn),在人群中的影響不大。另外,醫(yī)生在體檢過程中的接診方式等營銷技能沒有事先培訓(xùn),故出現(xiàn)了一些極不恰當(dāng)?shù)男袨?---一名姓陶的醫(yī)生在為一中年女性體檢時(shí)由非禮行為,影響極壞!但醫(yī)院主管林向陽聽到后只是一笑置之,說明醫(yī)院管理存在嚴(yán)重的漏洞。只有肛腸科取得了明顯成效。
大媒體紛紛報(bào)道,影響非常廣泛。恒博醫(yī)院從此一蹶不振。
近年,由臺灣人對恒博醫(yī)院承包經(jīng)營,廣告基本消失,但其新的經(jīng)營策略至今未見端倪,據(jù)說正在觀察市場?,F(xiàn)有的經(jīng)營手段只有在周圍各社區(qū)進(jìn)行宣傳。在醫(yī)院的人才隊(duì)伍中,有武警總隊(duì)醫(yī)院的梁院長、市衛(wèi)生局醫(yī)政科長主管業(yè)務(wù),南寧市著名的婦科專家坐診,其他如性病科等均為外聘人員,服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水平等不佳,目前業(yè)務(wù)較好的只有婦科人流、肛腸科等。
上海博愛公司的吳副總、石占民等人來院指導(dǎo)管理工作,曾以博愛人事管理制度加強(qiáng)對醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的管理,未成功。恒博醫(yī)院的老板林元才作為南京長江醫(yī)院老板的兄弟,其經(jīng)營手法相去甚遠(yuǎn)。南京長江醫(yī)院在經(jīng)營管理上不乏可圈可點(diǎn)之處,比如:報(bào)紙廣告多用整版,形象氣勢較好但風(fēng)格稍嫌粗曠;電視廣告,形象標(biāo)志統(tǒng)一,氣勢流暢,效果較好。在管理方面,安排多名后勤人員密切觀察醫(yī)務(wù)人員的工作情形,避免了過多的漏洞。在治療方案上,迎合了“西醫(yī)治標(biāo),中醫(yī)治本”的大眾消費(fèi)偏好,在每個(gè)專科的治療方案中,鞏固階段都加入了中藥協(xié)定處方等。
以上手法均有合理之處,但恒博醫(yī)院為何不予借鑒、引用?根據(jù)所了解的情況,恒博醫(yī)院、新疆中山醫(yī)院以及安徽某民營醫(yī)院等以性病專科運(yùn)作模式所導(dǎo)致的(一般在一年左右的時(shí)間內(nèi))醫(yī)院出現(xiàn)信譽(yù)危機(jī)的嚴(yán)酷事實(shí),提醒我們首先要考慮實(shí)現(xiàn)短期利潤目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)經(jīng)營目標(biāo)這兩者之間如何兼顧的問題,必須慎之又慎,一旦出現(xiàn)方向性的偏差,其后果將令人不寒而栗。
因此,在制訂市場營銷計(jì)劃時(shí),我們將重點(diǎn)討論除了廣告促銷活動以外的、能夠迅速提升醫(yī)院品牌的營銷方式,以免重蹈恒博醫(yī)院的覆轍。制定如下營銷計(jì)劃:
一、目標(biāo)營業(yè)額:2000萬元;凈利潤為600萬元;市場占有率為1.2%。
二、市場占有率發(fā)展趨勢。
三、綜述:
性病市場的成長已經(jīng)停止,該市場領(lǐng)域內(nèi)的大多數(shù)門診都在為維持盈利而奮斗。廣告費(fèi)用、藥品價(jià)格等經(jīng)營成本逐年上升,而市場的激烈競爭似乎是利潤下降的主要原因。然而,協(xié)和醫(yī)院只要采取適當(dāng)?shù)臓I銷策略,在性病爭取較大的市場份額還是有希望的,但它的長期獲利能力卻值得懷疑。由于廣告效應(yīng)的下降和費(fèi)用的提高,競爭者及患者已習(xí)慣的、并正在提出更高的折扣,使得醫(yī)院的利潤受到影響。協(xié)和醫(yī)院需要在市場上建立一個(gè)防御性的定位,盡快確定其他的長期性項(xiàng)目及利潤增長點(diǎn)。
四、競爭形勢:
品牌的提升,很難在患者心目中建立忠誠度和美譽(yù)度。
目前,恒博醫(yī)院的廣告也在大幅縮水,對南寧醫(yī)療市場的介入失敗已基本定局。玉洞醫(yī)院、十里亭醫(yī)院、桃源醫(yī)院、同濟(jì)醫(yī)院等在性病醫(yī)療市場上司是第二流的,它們既沒有鐵路醫(yī)院、津頭、望州醫(yī)院那樣的品牌效應(yīng),也沒有大量的廣告投入。它們單位掛號患者的消費(fèi)價(jià)格都低于前幾家醫(yī)院,并且大量的折扣。民營醫(yī)院信譽(yù)的缺失,公立醫(yī)院企業(yè)化改制及其營銷意識的覺醒,將是協(xié)和醫(yī)院面臨的真正威脅。同時(shí),技術(shù)層次的無差異化競爭,規(guī)模、設(shè)備、人才以及社會知名度的差距將使協(xié)和醫(yī)院面臨長期的競爭壓力。因此,在??平?jīng)營模式的基礎(chǔ)上,適當(dāng)提高專科項(xiàng)目的技術(shù)含量,建立??祈?xiàng)目的防御性市場定位機(jī)制是保持醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的有效措施。
五、價(jià)格對比:
各競爭對手之間的價(jià)格——價(jià)格關(guān)系是難以評價(jià)的。各門診的診療技術(shù)都有類似的功能特征。價(jià)格似乎只是醫(yī)院形象、技術(shù)聲譽(yù)的函數(shù)。鐵路醫(yī)院由于其良好的社會信譽(yù)使得單位掛號人次的消費(fèi)指標(biāo)(價(jià)格指數(shù))達(dá)到平均近4000元的水平,肝病科也同樣達(dá)到這個(gè)水平??紤]協(xié)和醫(yī)院的社會知名度較低以及市場導(dǎo)入階段的因素,為盡快被患者和市場接受,價(jià)格指數(shù)的主動降低是勢在必行,但關(guān)鍵要把綜合門診科室的營銷機(jī)制建立健全,把各單項(xiàng)病種的技術(shù)及消費(fèi)層次拉開并形成系列“就醫(yī)套餐”,這樣可以在部影響醫(yī)院信譽(yù)度的前提下盡可能地提高單病種的價(jià)格指數(shù)。由于技術(shù)是無差異的,消費(fèi)者可能模糊不清、拿不定主意,導(dǎo)致最終接受的原因可能完全是他們對某一醫(yī)院名稱的偏愛---因此,在廣告策劃上,我們應(yīng)該注意對醫(yī)院形象的包裝。
六、問題與機(jī)會。
(一)問題:協(xié)和醫(yī)院名稱的知名度很低。性病、肝病、婦科等項(xiàng)目沒有任何顯著產(chǎn)品特性區(qū)別。醫(yī)院的技術(shù)實(shí)力也難以開發(fā)出不可能被競爭對手迅速模仿的項(xiàng)目特性。尚未建立一支專職營銷組織和營銷渠道。醫(yī)院的管理素質(zhì)較低。
(二)機(jī)會:在所有競爭對手中,沒有一家有一個(gè)防御市場定位,因比,協(xié)和可以把恒博、津頭、望州從它們占領(lǐng)的某些肝病、五官、前列腺等市場中擠出去,取而代之?;颊哒{(diào)查表明,大多數(shù)消費(fèi)者都對肝病治療的質(zhì)量不滿意。
南寧市的醫(yī)療市場中至今沒有一家女子??菩再|(zhì)的醫(yī)院,協(xié)和醫(yī)院的婦科有望以權(quán)威形象出現(xiàn)在市場中,建議:把婦科改名為“協(xié)和醫(yī)院女子??啤保黾尤橄僭\療設(shè)備、子宮肌瘤診療設(shè)備、不孕癥診療設(shè)備等,產(chǎn)生規(guī)模優(yōu)勢效應(yīng)。另外爭取把本地的人流市場占有較大份額。肝病市場由于治療信譽(yù)的下降逐漸呈衰退趨勢,對本項(xiàng)目的宣傳包裝尤為重要,可配合學(xué)術(shù)交流活動提升肝病項(xiàng)目的品牌效應(yīng)。建立專業(yè)的營銷隊(duì)伍和營銷渠道。
社區(qū)健康教育和社區(qū)家庭醫(yī)療服務(wù)是培養(yǎng)忠誠客戶的有效方式,設(shè)制vip醫(yī)療卡、健康護(hù)照等促銷手段,通過健康體檢等塑造醫(yī)院品牌和患者中的知名度、美譽(yù)度、忠誠度。建立社區(qū)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)。由于社區(qū)醫(yī)療門診也面臨著可怕的激烈競爭,因此它們也樂于接受任何能給它們競爭優(yōu)勢的計(jì)劃,只要是有利于競爭的任阿計(jì)劃它們都會作出積極的反應(yīng)。
七、宣傳策略:
醫(yī)院宣傳是指醫(yī)院為樹立社會形象、擴(kuò)大社會影響而采取的專門性或功能性行為。在醫(yī)療市場環(huán)境下,宣傳工作在醫(yī)院發(fā)展中具有越來越重要的地位。一般情況下,醫(yī)院宣傳采取媒體宣傳和人際傳播兩種方式。由于媒體宣傳具有廣泛性、及時(shí)性、高效性和較強(qiáng)的滲透性,得到許多民營醫(yī)院經(jīng)營管理者的普遍重視,在媒體宣傳方面也進(jìn)行了一系列有益的探索。
7.1媒體宣傳的內(nèi)容:營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)一貫重視利用大眾傳播媒體進(jìn)行醫(yī)院宣傳?;仡檸啄陙砥渌踞t(yī)院宣傳工作的實(shí)踐,媒體宣傳在整個(gè)醫(yī)院宣傳工作中占有主導(dǎo)地位,其主要內(nèi)容有六個(gè)方面。
7.1.1醫(yī)院經(jīng)營管理概況:對醫(yī)院發(fā)生的重大事件及時(shí)進(jìn)行報(bào)道,讓社會公眾和患者了解醫(yī)院的經(jīng)營思想、管理動態(tài)、醫(yī)院發(fā)展過程中的具有里程碑意義的重大事件,目的是拉近醫(yī)院與患者之間距離,獲得社會各界人士的廣泛支持。通過報(bào)道醫(yī)院的經(jīng)營方針、工作思路、服務(wù)措施、技術(shù)動態(tài)、讓病人了解醫(yī)院優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的具體措施,即將推出的新措舉,方便患者就診。同時(shí),讓病人見證醫(yī)院逐步發(fā)展和壯大過程,增強(qiáng)醫(yī)院與社會公眾的親和力。譬如,醫(yī)院成立健康體檢中心的事件進(jìn)行系列報(bào)道,將會引起社會的普遍關(guān)注。吸引許多工廠、單位和個(gè)人很快前來聯(lián)系體檢事宜,既滿足了人們對醫(yī)療保健服務(wù)的新需求,也給醫(yī)院帶來了更多的顧客,一舉兩得。
7.1.2專家(人物)推介:大張旗鼓地將院內(nèi)醫(yī)學(xué)專家向社會推介,有利于擴(kuò)大專家知名度,提高醫(yī)院的聲譽(yù),方便患者就醫(yī)。為了宣傳本院的醫(yī)療專家,醫(yī)院特地將院內(nèi)一百多位專家的介紹張貼在醫(yī)院正門最顯眼的位置,并在各科室以專欄的形式,詳細(xì)介紹全體醫(yī)務(wù)人員基本情況。此外,通過各種印刷和電聲媒體,定期介紹知名專家以及有獎(jiǎng)評選活動,讓廣大市民充分了解我院不同專業(yè)醫(yī)療專家的情況。在這方面,我們通常采用的方式有:報(bào)刊的人物訪談和典型案例報(bào)道、專業(yè)科普知識廣播講座、電視專題節(jié)目、申辦各種學(xué)術(shù)會議并安排學(xué)術(shù)報(bào)告、互聯(lián)網(wǎng)站介紹或答疑、專家電話咨詢、組織義診等。通過這種方式,擴(kuò)大專家的知名度,方便群眾聯(lián)系就診。
7.1.3技術(shù)動態(tài):及時(shí)對院內(nèi)開展的高、新、尖技術(shù)項(xiàng)目(相對本地區(qū)而言)進(jìn)行報(bào)道,有利于百姓充分了解醫(yī)院的技術(shù)力量,吸引更多的病人前來就醫(yī),在為患者排憂解難的同時(shí),提升醫(yī)院的技術(shù)形象。比如,醫(yī)院將開展微創(chuàng)手術(shù)這儀項(xiàng)目,初期病人量并不會太大。為此,我們可以通過系列專題的方式對已開展的各類微創(chuàng)手術(shù)進(jìn)行跟蹤報(bào)道,讓廣大市民充分了解微創(chuàng)手術(shù)創(chuàng)傷小、痛苦少、恢復(fù)快和美容等特點(diǎn)。與此同時(shí),醫(yī)院還在本地區(qū)舉辦學(xué)術(shù)會議講座,如微創(chuàng)學(xué)習(xí)講座,讓鎮(zhèn)區(qū)醫(yī)院充分了解醫(yī)院微創(chuàng)手術(shù)水平。這些措施起到立竿見影的效果,并使微創(chuàng)手術(shù)很快打開局面,并在本地區(qū)形成相當(dāng)?shù)挠绊憽?BR> 7.1.4科普知識:隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生活水平的提高,公眾普遍重視疾病預(yù)防和自我保健,并希望掌握更多的醫(yī)療保健知識。為此,我們專門組織院內(nèi)專家,根據(jù)季節(jié)、地域、職業(yè)、以及疾病流行等特點(diǎn),通過多種媒體,如社區(qū)宣傳、舉辦健康知識電視(錄象)講座、贈送科普手冊、有獎(jiǎng)知識問答、競答等,適時(shí)向社會公眾介紹疾病預(yù)防、康復(fù)、醫(yī)療保健的常識和科普知識,讓社會公眾充分感受到醫(yī)院在關(guān)心他們的健康,無形中增進(jìn)了醫(yī)院與社會群體的親近感。
此外,我們還通過調(diào)查問卷,了解廣大患者對醫(yī)療保健知識的實(shí)際需要,定期在多功能廳舉辦各種醫(yī)學(xué)科普知識講座,比如:如何看兩對半檢查單?大、小三陽患者應(yīng)注意什么?糖尿病患者的自我保健,高血壓患者的注意事項(xiàng)等等。針對本地區(qū)制造企業(yè)多、年輕女性多的特點(diǎn),醫(yī)院還有計(jì)劃地組織專家組,深入到社區(qū)進(jìn)行健康知識講座。如:心臟病的急救處理,婦科保健常識等。據(jù)統(tǒng)計(jì),有相當(dāng)一部分患者是通過參加專家的科普知識講座后,認(rèn)識醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員,并成為醫(yī)院忠誠顧客的。
7.1.5技術(shù)設(shè)備與服務(wù)設(shè)施:對醫(yī)院擁有的高檔設(shè)備設(shè)施進(jìn)行介紹,是向社會展示醫(yī)院技術(shù)實(shí)力的一種行之有效的方式。毫無疑問,先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備有良好的服務(wù)設(shè)施是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療保健服務(wù)的基礎(chǔ)和保障,在一定程度上反映出醫(yī)院的人才素質(zhì)、技術(shù)實(shí)力、能開展的醫(yī)療項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量。通過對設(shè)備設(shè)施的介紹,增加社會公眾和患者對醫(yī)院的信任感。
7.1.6醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè):醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題一直是社會公眾關(guān)注的敏感問題。作為一家民營醫(yī)院,我院特別注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),把它作為醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線。通過大力宣傳“病人第一,質(zhì)量第一,信譽(yù)第一”的辦院宗旨,“接一位病人,獻(xiàn)一份愛心”的人道主義精神,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中的具體做法、措施以及生動感人的先進(jìn)事跡,對扭轉(zhuǎn)市民心目中存在的對民營醫(yī)院的一些偏見起到了很好的作用。針對嚴(yán)禁收受紅包的規(guī)定,我們還專門設(shè)立投訴意見信箱,發(fā)動群眾對醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行監(jiān)督。此外,我們還通過公告欄的形式,將患者褒獎(jiǎng)醫(yī)護(hù)人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)和廉潔行醫(yī)行為的表揚(yáng)信、感謝信張貼公布。對典型事跡進(jìn)行連續(xù)報(bào)道和大規(guī)模的宣傳,以引起社會的廣泛關(guān)注。
7.2媒體宣傳的方式。
7.2.1電聲媒體:電視、廣播是與老百姓日常生活關(guān)系最為密切的大眾媒體。建院初期,我們可以與電視臺合作創(chuàng)辦了系列專題節(jié)目《協(xié)和名醫(yī)之窗》。該專題由醫(yī)院組織院內(nèi)知名專家,以群眾喜聞樂見的方式,詳細(xì)講解防病治病知識,讓市民了解常見疾病、多發(fā)病的預(yù)防、治療和愈后等事宜。《協(xié)和名醫(yī)之窗》欄目作為市電視臺普及醫(yī)療健康知識的首次嘗試,獲得了市民的廣泛關(guān)注。此外,我院還通過廣播電臺、電視臺的社會經(jīng)緯、新聞聯(lián)播、專題采訪、科普知識講座、系列節(jié)目等欄目進(jìn)行宣傳。在增強(qiáng)群眾醫(yī)療保健意識,樹立醫(yī)院品牌方面,發(fā)揮了積極的作用。
7.2.2印刷媒體:印刷媒體是進(jìn)行醫(yī)院宣傳的重要形式。多年來,我們先后通過報(bào)紙、雜志、其他印刷品等印刷媒體介紹醫(yī)院的人才、設(shè)備、技術(shù)、服務(wù)和醫(yī)院的發(fā)展動態(tài)。在市內(nèi)的主流媒體——《xx早報(bào)》上,以新聞、科普、專版、消息、通訊等形式介紹醫(yī)院。我們可與報(bào)社合作開辟《協(xié)和健康之路》等欄目。通過這個(gè)欄目,全方位宣傳醫(yī)院的各個(gè)學(xué)科、專業(yè)的人才、設(shè)備和技術(shù),推出醫(yī)院新開展的新技術(shù)、新項(xiàng)目,為患者的就醫(yī)提供科學(xué)合理的指導(dǎo)和建議。此外,醫(yī)院自身也定期編輯出版《協(xié)和醫(yī)訊》,免費(fèi)派送到千家萬戶。
開辟《人才招聘》后,將會吸引許多醫(yī)學(xué)人才通過網(wǎng)站應(yīng)聘。
7.3其他方式:醫(yī)院其他宣傳方式主要有:電子顯示屏、健康宣傳手冊、宣傳專欄等。電子顯示屏通過滾動方式,以通俗易懂的語言和充滿趣味的方式介紹收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、特色專科、各科專家、開展的新技術(shù)新業(yè)務(wù)、服務(wù)新舉措等。健康宣傳手冊主要介紹醫(yī)院基本概況、就診流程、住院須知、常見病多發(fā)病的基本知識等,供患者免費(fèi)索取,方便患者就醫(yī)。手冊體現(xiàn)了醫(yī)院對患者的切身關(guān)照,同時(shí)也給醫(yī)院創(chuàng)造了良好的社會效益,為醫(yī)院留住了更多的回頭客。此外,醫(yī)院的各個(gè)科室都有自己的宣傳專欄,內(nèi)容由科室靈活安排,定期更新。某些重點(diǎn)專科就可以利用本科的宣傳專欄定時(shí)發(fā)布簡報(bào),以圖文并茂的方式形象地介紹科室最新開展的新技術(shù),取得很好的宣傳效果。
7.4協(xié)和醫(yī)院宣傳工作的幾點(diǎn)建議:宣傳工作在醫(yī)院發(fā)展中的作用越來越重要,這是廣大醫(yī)院管理者的共識。民營醫(yī)院必須不斷適應(yīng)醫(yī)療市場環(huán)境,才能求得生存和發(fā)展。因此,宣傳工作的重要性更加突出。我們認(rèn)為,有效發(fā)揮宣傳工作在民營醫(yī)院發(fā)展中的作用,應(yīng)注意五個(gè)方面的問題。
7.4.1重視宣傳工作,建立規(guī)范化的宣傳工作制度:在醫(yī)療市場條件下,宣傳工作是一種非常重要的營銷手段。因此,協(xié)和醫(yī)院必須把宣傳工作當(dāng)作醫(yī)院的常規(guī)工作,建立規(guī)范化的宣傳工作制度。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)特別重視宣傳工作,成立負(fù)責(zé)宣傳工作的、由各臨床科室參加的專門機(jī)構(gòu),在職能部門設(shè)立專職人員,并在各科室選派兼職宣傳員。同時(shí),還制訂了宣傳工作制度,并將宣傳工作作為科室管理干部業(yè)績考評的重要指標(biāo),使我院宣傳工作有了正確的方向和規(guī)范化的制度保障。
7.4.2宣傳內(nèi)容要體現(xiàn)服務(wù)大眾的宗旨:醫(yī)院宣傳的對象是廣大市民。因此,只有提供他們所需要的,而且能夠看得懂的宣傳內(nèi)容,才能達(dá)到宣傳的目的。為此,我們特別注意宣傳內(nèi)容的選擇。同時(shí),一直強(qiáng)調(diào)宣傳內(nèi)容的表達(dá)方式,用通俗易懂的語言(或畫面),根據(jù)人群特征、季節(jié)時(shí)令、流行病學(xué)狀況等,為老百姓講解他們需要的知識。
7.4.3宣傳的形式要多樣化:當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,要想使醫(yī)院的宣傳材料在多如牛毛的信息中脫穎而出,吸引宣傳客體的注意力,就必須把握讀者的閱讀心理。除了在內(nèi)容上下工夫以外,還要注意形式多樣化,主題鮮明,風(fēng)格獨(dú)特,形象生動,群眾喜聞樂見,最好能有視覺、聽覺上的沖擊感,-----廣告的形式設(shè)計(jì)必須美觀、獨(dú)特,以激發(fā)宣傳對象的興趣。
7.4.4講究科學(xué)的宣傳方法:醫(yī)院宣傳是一門科學(xué),因此要講究宣傳方法。一方面,要講究宣傳時(shí)機(jī),宣傳要有針對性,要顧及受眾的心理。在同時(shí)利用多種方式進(jìn)行宣傳時(shí),要注意相互之間的協(xié)調(diào)性和一致性,產(chǎn)生累積效應(yīng)和疊加效應(yīng)。此外,要特別注意媒體宣傳與醫(yī)療服務(wù)(即人際傳播)、院內(nèi)其他宣傳的相互配合。另一方面,做好宣傳的后續(xù)工作,反饋宣傳效果。
醫(yī)院營銷計(jì)劃書篇七
本季度總目標(biāo)550萬,按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為:第一擊280萬;第二擊180萬;第三擊90萬,公司現(xiàn)有加盟商、直營店、會員店及所有店面每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)店面上,確保合理分配,并激勵(lì)加盟商、直營店、會員店及所有店面按照每一天任務(wù)向前趕季度目標(biāo)進(jìn)度。
將店鋪每一天的工作按照員工特點(diǎn)分配,合理利用人力資源。每人每一天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率,用心調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
(一)建設(shè)良好的企業(yè)管理平臺
(1)建立和完善選人、用人、留人的聘用體系;
(2)建立完善的薪酬制度;
(3)建立完善的人事制度、管理制度;
(4)建立獨(dú)立、透明的財(cái)務(wù)制度。
(二)市場拓展和品牌運(yùn)作方式
目前服裝市場開拓的基本模式主要是:央視廣告+地方招商廣告+人員拜訪+招商會訂貨的模式。我方將在種種模式的基礎(chǔ)上配合以自己的方式:
1.廣告宣傳,擴(kuò)大區(qū)域的品牌知名度
2.渠道創(chuàng)新,培養(yǎng)扎實(shí)的經(jīng)銷商隊(duì)伍
3.活動創(chuàng)新,體現(xiàn)品牌特征
4.服務(wù)客戶,擴(kuò)大占有率
1、跟進(jìn)每日所轄終端數(shù)據(jù)上報(bào)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。
2、貨品到貨信息、發(fā)布到各終端并跟進(jìn)配貨。
3、對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行比較分析,對升降幅度較大的終端進(jìn)行單店分析其原因。
4、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨狀況,并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷售、庫存是否合理,進(jìn)行銷售動態(tài)管理。
5、到店檢查相關(guān)工作,隨時(shí)了解終端狀況。
1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.利用節(jié)假日做文章,多做些促進(jìn)銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,推薦公司能夠做一些鼓勵(lì)顧客辦理會員的優(yōu)待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會員。
3.用心抓住大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
4.為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度:
1)店鋪員工要做到用心維護(hù)賣場陳列,新貨到店及時(shí)熨燙;
2)工作時(shí)間電話務(wù)必靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;
3)無論任何班次務(wù)必保證門口有門迎,且顧客進(jìn)店后務(wù)必放下手中任何工作接待顧客。
4)加盟商的銷售回款管理制度(見附表一)
5.為了完成目標(biāo)業(yè)績需上級領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及超多贈品支持。
6.如何vip客群:
1)結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢,仔細(xì)選取資料中的客戶,挑選出可能適合你的客戶群。
2)聯(lián)系客戶的心態(tài)必須好處上決定新客戶是否愿意和您深入接觸。
3)聯(lián)系方法上,如果您有比較好的英語條件,我們推薦首次聯(lián)系盡量采用電話和傳真相結(jié)合的方式。
4)建立專門展示產(chǎn)品的英文網(wǎng)站對聯(lián)系和開發(fā)新客戶十分重要,既能夠給新客戶詳盡的產(chǎn)品介紹,又能夠避免過早的產(chǎn)品傳遞帶來的昂貴費(fèi)用。
5)對于一時(shí)沒有下定單的新客戶,千萬不要急于催促,更不要輕易放下
醫(yī)院營銷計(jì)劃書篇八
隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的興起,醫(yī)院也加入了這個(gè)隊(duì)伍。隨著社會的發(fā)展,國內(nèi)興起的規(guī)模龐大民營醫(yī)院正發(fā)展火熱同時(shí)也帶動了醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷的火熱。而民營醫(yī)院給中國醫(yī)療行業(yè)帶來很多好的一面,當(dāng)然也有不好的一些東西。所謂凡事都有利與弊,在眾多的民營醫(yī)院中,醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷自然有規(guī)范經(jīng)營的,也有不規(guī)范經(jīng)營的醫(yī)院。但我們應(yīng)該理智的認(rèn)識到更多的是帶來好的一面,并且打破了公立醫(yī)院在中國醫(yī)療行業(yè)一直以來的壟斷局面,再也不是生病后只能去公立醫(yī)院看病了,看個(gè)病膽戰(zhàn)心驚,看醫(yī)生的臉色,聽醫(yī)生奚落和難聽的話,無休止的排隊(duì),擁擠、吵鬧,讓本來就痛苦的身體再次接受煎熬。
1.百度、谷歌等搜索引擎的投放對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷是非常重要的一個(gè)捷徑,但這個(gè)也絕對不是醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷的永久之地來得容易去得也快。
2.門戶網(wǎng)站和地方網(wǎng)站的廣告位投放在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用爭議性很大,在我對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)際推廣工作中發(fā)現(xiàn)的是,這個(gè)渠道可以有較大作用也可以毫無用處,如何使用就成了這個(gè)渠道的關(guān)鍵所在。
3.第三方醫(yī)療行業(yè)網(wǎng)站合作方式對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷來說,是選擇性的一個(gè)項(xiàng)目,在某些特定的這類網(wǎng)站,特定期間的投放特定的一些項(xiàng)目有可能會一定的效果。
4.委托第三方網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)公司全權(quán)營銷方式,根據(jù)本人在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)際工作中的得到的分析,這種方式的可行性很“難”難在具體實(shí)施比自己架構(gòu)一套網(wǎng)絡(luò)營銷體系還復(fù)雜,難在和這種合作難以持久等。
目前互聯(lián)網(wǎng)上收費(fèi)性的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷主要采用的方式無外乎就這些,在這些方式中根據(jù)各個(gè)醫(yī)院的經(jīng)營項(xiàng)目的特點(diǎn)不同,方式應(yīng)該有不同的選擇。就目前網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀來說,第1和2條內(nèi)容相對是比較重要,而第3和4條內(nèi)容,是很有爭議性,我個(gè)人認(rèn)為第3和4條長期來看對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷不但沒有推動作用,反而會起到阻礙的作用。至于我為何這樣理解,聰明的你可以去思考一下,我想你一定能想出答案。
1.網(wǎng)站自身的優(yōu)化,現(xiàn)在流行的一個(gè)詞“seo”,其實(shí)說白了如果做了收費(fèi)的搜索引擎,seo還有多少作用呢?這個(gè)大家也可以思考思考。特別是現(xiàn)在的百度,他們的過度的手工操作后,對免費(fèi)收錄的限制性等。
2.醫(yī)院經(jīng)營項(xiàng)目內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)上的出現(xiàn)頻率和活動度。現(xiàn)在大部分醫(yī)院都很關(guān)注百度知道、問問、博客等一系列的互動性的網(wǎng)絡(luò)互動板塊的活動。這些互動板塊活動度對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷的貢獻(xiàn)度有多少?是需要思考的,切忌埋頭苦干,不知所措。網(wǎng)絡(luò)推廣的重點(diǎn)是內(nèi)容,而內(nèi)容的重點(diǎn)是思考,我們切忌不要看到別人說什么好就照搬,這樣會把自己帶入死胡同。
3.各種群發(fā)方式,這條內(nèi)容也是目前爭議較多的內(nèi)容。關(guān)于群發(fā)的利、弊眾說紛紜,從用戶體驗(yàn)來說是弊大于利,從選擇范圍來說是利大于弊。個(gè)人最終結(jié)論是弊大于利。
【推薦】營銷方案范文匯編十篇。
醫(yī)院營銷計(jì)劃書篇九
xx品牌系列酒作為xx產(chǎn)品線的精品系列品項(xiàng)在xx的產(chǎn)品戰(zhàn)略中所處的位置是非常重要的,它至少可以拉升起xx品牌內(nèi)涵的高度,使xx品牌在消費(fèi)大眾心目中形成一個(gè)整體的品牌印象和輪廓,我們也應(yīng)看到xx酒濃厚的歷史文化底蘊(yùn)也足以能支撐起xx品牌在白酒高端市場的營銷運(yùn)作。
xx酒股份有限公司與陜西寶雞卷煙廠聯(lián)合開發(fā)的xx好貓酒是一個(gè)成功的典型。在陜西省的成功運(yùn)作,在確立我們經(jīng)營信心的同時(shí),也給我們提供了一個(gè)可以參照的案例。
陜西省是xx酒的巢穴,品牌的支撐力、營銷力以及產(chǎn)品的贏利能力在全國市場的版圖中處于非常重要的戰(zhàn)略要位。天長地久系列酒在陜西省區(qū)域市場的發(fā)展能夠走多遠(yuǎn),將直接影響著全局市場的戰(zhàn)略規(guī)劃和部署。
“牽一發(fā)而動全身”,產(chǎn)品的定位戰(zhàn)略和區(qū)域市場的規(guī)劃思路帶給我們思考的核心問題是:如何使我們的天長地久系列產(chǎn)品快速正確地切入陜西市場,如何確保我們產(chǎn)品的營銷模式培植成功,如何使我們的營銷動作快速地進(jìn)入良性循環(huán)的軌道?解決這些問題需要我們要站在一個(gè)全局的角度來考量,“不謀全局者,不足謀一域;不謀萬世者,不足謀一時(shí)?!?BR> 再擬訂本方案時(shí),將盡量本著全面周到、翔實(shí)客觀、公正、操作性強(qiáng)的原則,整合各種營銷資源,使我們的產(chǎn)品“不鳴則已,一鳴驚人;不飛則已,一飛沖天”。
市場背景分析:
白酒業(yè)目前是處在一個(gè)高強(qiáng)度競爭的營銷領(lǐng)域里,尤其是在中低檔次的白酒產(chǎn)品的陣營里,競爭更為激烈?!吨袊拙菩袠I(yè)發(fā)展報(bào)告》中分析,在白酒產(chǎn)品中,高中檔次白酒的產(chǎn)量和利潤分別是“金字塔”和“倒金字塔”型。
高檔酒的比例較小,約為20%,但所創(chuàng)造的利潤卻最大,約占50%多;中檔白酒的比例和利潤均約為35%;低檔白酒的比例最大,但利潤卻最小。目前企業(yè)雖然主要是靠低檔酒占領(lǐng)市場,創(chuàng)造品牌形象,但利潤的增長點(diǎn)在哪里?答案是在白酒的中高端市場。
在這個(gè)背景下,“xx品牌”以“戰(zhàn)略聯(lián)盟一體化”和“利潤中心最大化”兩個(gè)重要的戰(zhàn)略思想來構(gòu)筑公司的營銷管理體系,以期達(dá)到與經(jīng)銷商在戰(zhàn)略上的雙贏。xx品牌系列酒以其獨(dú)特的產(chǎn)品定位和價(jià)格定位,必定會在中高檔白酒市場里占據(jù)重要的席位。
陜西省分為三個(gè)區(qū)域,陜北高原區(qū)、關(guān)中平原區(qū)和秦嶺以南地區(qū)。陜昆地區(qū)和關(guān)中地區(qū)以52度酒暢銷,秦嶺以南地區(qū)46度酒相對好銷。從香型來看,漢中地區(qū)鳳香酒所占比重較大,陜北和秦嶺以南區(qū)濃香型酒居主導(dǎo)地位。從全省來看,濃香型能占到70-80%,鳳香型酒能占到20%左右。
西安作為中國七大消費(fèi)先導(dǎo)城市之一,匯集了國內(nèi)諸多知名品牌白酒。xx酒作為陜西省重要保護(hù)品牌是鳳香型的代表,有著悠久的歷史和廣大消費(fèi)群體,西安是xx酒的主銷城市,據(jù)調(diào)查其市場占有率可達(dá)到17。1%,可見西安人對xx酒的偏執(zhí)與忠愛。
醫(yī)院營銷計(jì)劃書篇十
圣誕(元旦)歡樂行,現(xiàn)金禮品大放送。
1、利用競品換購優(yōu)惠拓展新客源;
2、提升顧客消費(fèi)金額(客單價(jià)),促進(jìn)美容院銷售業(yè)績;
3、加強(qiáng)與顧客之間的情感交流,鞏固客戶的.忠誠度。
20xx年12月23日-20xx年1月6日。
換購+抽獎(jiǎng)+情感+送大頭貼。
1.打折:活動期間,新顧客憑未消費(fèi)完畢的其它美容院護(hù)理卡在本美容院美發(fā)店開卡,可獲贈該護(hù)理卡所剩余次數(shù)的護(hù)理(注:不超過該卡一半的次數(shù)),同時(shí)享受正常開卡優(yōu)惠政策;憑其它品牌護(hù)膚品空瓶(或包裝盒)在美容院購買相應(yīng)的產(chǎn)品,一個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲九折優(yōu)惠,二個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲八五折優(yōu)惠,三個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲七八折優(yōu)惠(注:總數(shù)不超過三個(gè))。
2.送會員卡:活動期間,所在老顧客可獲贈由美容院美發(fā)店贈予的“感恩金禮卡”一張(金額為1月1日至11月30日顧客在本店消費(fèi)總額的5%~10%,限在活動期間使用),活動期間憑此卡面值金額在美容院美發(fā)店可抵扣相應(yīng)消費(fèi)金額。
3.抽獎(jiǎng):活動期間,凡在美容院美發(fā)店消費(fèi)金額在xx元以上的顧客均可參加“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤”一次轉(zhuǎn)盤機(jī)會。(即轉(zhuǎn)盤里劃分50至200元不等,由顧客轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤,指針指向哪個(gè)區(qū)域,就可以往她會員卡里充多少錢。)。
4.送賀卡:活動期間,顧客凡在美容院美發(fā)店消費(fèi)均可填寫心愿卡一張,懸掛于美容院內(nèi)圣誕樹上;老顧客均贈予精美圣誕賀卡(或新年賀卡)一張。
5.送發(fā)型圖或大頭貼:很多客人都想看到一些自己沒有過的發(fā)型,如果能采用《發(fā)型設(shè)計(jì)軟件》給他們設(shè)計(jì)幾個(gè)發(fā)型,或幾個(gè)大頭貼,在他們做完頭發(fā)時(shí)送給他們,或發(fā)qq給他們,客戶一定會很高興。
1、美容院美發(fā)店店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;
4、采用管理軟件給顧客建立好檔案。
醫(yī)院營銷計(jì)劃書篇十一
(一)銷售節(jié)奏的制定原則:推廣銷售期指從市場導(dǎo)入開始至產(chǎn)品開盤銷售,較大規(guī)模的項(xiàng)目一般持續(xù)3xx4個(gè)月的時(shí)間,因?yàn)閤x項(xiàng)目一期體量較小,建議以2個(gè)月左右為好,再結(jié)合以實(shí)際客戶儲備情況最終確定;另外,由于銷售節(jié)點(diǎn)比工程節(jié)點(diǎn)易于調(diào)整,一般情況下為項(xiàng)目部先出具基本的工程節(jié)點(diǎn),據(jù)此營銷策劃部制定銷售計(jì)劃。制定本計(jì)劃的重要節(jié)點(diǎn)時(shí)間時(shí),未與工程部跟進(jìn)。故本銷售計(jì)劃相關(guān)節(jié)點(diǎn)只是初稿。待工程節(jié)點(diǎn)確定后,再最終定稿。
1、推廣銷售期安排3xx4個(gè)大的推廣節(jié)點(diǎn),節(jié)點(diǎn)的作用在于不斷強(qiáng)化市場關(guān)注度,并使銷售保持持續(xù)、連貫。
2、鑒于年底臨近過年的情況,開盤銷售強(qiáng)銷期應(yīng)避開春節(jié)假期。
3、開盤銷售前應(yīng)確保樣板區(qū)、樣板房景觀、工程施工達(dá)到開放效果。
(二)xx銷售節(jié)奏安排。
1、xx年10月底—xx年12月,借大的推廣活動推出xx項(xiàng)目。
2、xx年12月底—xx年1月初,召開產(chǎn)品發(fā)布會,正式啟動某項(xiàng)目,同時(shí)策劃師對市場進(jìn)行第一次摸底。
3、xx年1月中旬,開放樣板房,同時(shí)策劃師對市場進(jìn)行第二次摸底。
4、xx年1月下旬,春節(jié)之前,開盤銷售強(qiáng)銷。
1、戶型統(tǒng)計(jì)。
由工程部設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人、營銷部xx共同負(fù)責(zé),于xx年12月31日前完成。
鑒于xx項(xiàng)目戶型繁多,因此戶型統(tǒng)計(jì)應(yīng)包含對每一套房型的統(tǒng)計(jì),包括戶型、套內(nèi)面積、戶型編號、所在位置。
2、銷講資料編寫。
由營銷部xx、策劃師負(fù)責(zé),于xx年12月31日前完成。
項(xiàng)目銷將資料包括以下幾個(gè)部分。
購買xx的理由:產(chǎn)品稀缺性銷講。
基本數(shù)據(jù):xx的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、戶型面積統(tǒng)計(jì)、配套情況、建筑風(fēng)格、景觀設(shè)計(jì)、交通情況、交房時(shí)間、主要交房配置、物管收費(fèi);涉及到設(shè)計(jì)單位的,由其出具銷講材料。xx年12月31日前,由xx整理后,統(tǒng)一作為產(chǎn)品和項(xiàng)目優(yōu)勢說辭。
醫(yī)院營銷計(jì)劃書篇十二
余健兒,1954年出生于廣東海豐。現(xiàn)任廣東省汕尾逸揮基金醫(yī)院院長,汕尾市白內(nèi)障復(fù)明中心主任。高級政工師,主任醫(yī)師職稱。一直從事眼科臨床和醫(yī)院管理工作,曾多次在中山醫(yī)科大學(xué)中山眼科中心學(xué)習(xí)進(jìn)修并赴日本眼科臨床研究所研修。近年來,先后修完行政管理???,經(jīng)濟(jì)管理本科,并獲得產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究生學(xué)歷。兼任中國管理科學(xué)研究院特約研究員,廣東現(xiàn)代醫(yī)院管理研究所特約研究員,廣東省醫(yī)院管理學(xué)會理事,廣東省眼科學(xué)會委員,《現(xiàn)代醫(yī)院》雜志編委等多項(xiàng)社會職務(wù)。是目前廣東省內(nèi)醫(yī)院較有影響的中青年院長之一。
1996年通過公開競聘擔(dān)任了醫(yī)院院長,在如何建立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的醫(yī)院,運(yùn)行機(jī)制方面大膽地進(jìn)行探索與實(shí)踐,取得了一定的成效。曾應(yīng)邀在全國和全省性的醫(yī)院管理學(xué)術(shù)會議上作專題報(bào)告,并在不同層次的醫(yī)院管理培訓(xùn)班上授課和為多家醫(yī)院提供管理咨詢。先后發(fā)表醫(yī)院管理學(xué)術(shù)論文40余篇、出版醫(yī)院管理學(xué)術(shù)專著3部。其《市場經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制初探》、《市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代醫(yī)院經(jīng)營管理實(shí)操》、《醫(yī)院“人本管理”的實(shí)踐與體會》、《讓醫(yī)院文化在組織中根植》等著作及論著,在國內(nèi)同行中受到好評。
張英,1968年9月出生于內(nèi)蒙古準(zhǔn)格爾旗。研究生學(xué)歷,高級政工師、經(jīng)濟(jì)師職稱?,F(xiàn)任廣東省汕尾逸揮基金醫(yī)院人力資源部高級主任、醫(yī)院管理研究所常務(wù)副所長、《汕尾健康》主編,同時(shí)在廣東現(xiàn)代醫(yī)院管理研究所等多家研究與學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)擔(dān)任特邀或客座研究員。先后在企業(yè)醫(yī)院、中外合資醫(yī)院、政府醫(yī)院從事醫(yī)院人力資源、營銷戰(zhàn)略與文化建設(shè)的實(shí)踐與研究工作,在各級報(bào)刊發(fā)表醫(yī)院管理論文60余篇,出版醫(yī)院管理學(xué)術(shù)著作4部。曾應(yīng)邀在不同層次的醫(yī)院管理培訓(xùn)研修班上授課,并為數(shù)十家醫(yī)院提供管理咨詢。代表性著作有《現(xiàn)代醫(yī)院人力資源》等,代表性論著有《醫(yī)院人力資源整合與薪酬體系優(yōu)化》、《現(xiàn)代醫(yī)院績效管理與薪酬系統(tǒng)建設(shè)》、《我國醫(yī)療服務(wù)市場特征與競爭走勢分析》、《公立醫(yī)院、民營醫(yī)院、中外合資醫(yī)院的swot分析及其對策》、《醫(yī)療市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇》等。
《現(xiàn)代醫(yī)院營銷戰(zhàn)略》主要內(nèi)容包括:市場營銷的產(chǎn)生與觀念演變、醫(yī)療服務(wù)需求分析、現(xiàn)代醫(yī)院市場定位與醫(yī)療市場細(xì)分、現(xiàn)代醫(yī)院營銷策略、現(xiàn)代醫(yī)院營銷診斷等八篇內(nèi)容。
a篇 市場營銷的產(chǎn)生與觀念演變
a1 市場營銷
a2 市場營銷觀念的演變
市場營銷觀念發(fā)展階段
市場營銷觀
生態(tài)營銷觀
社會營銷觀念
系統(tǒng)營銷觀念
大營銷觀
a3 中國市場營銷觀念的`建立與演變
我國市場營銷觀念的建立
顧客至上觀
戰(zhàn)略觀
質(zhì)量觀
競爭觀念
時(shí)間觀
效率效益
跨國營銷觀念
政策觀念
服務(wù)觀
人才觀念
制度觀念
a4 市場營銷在現(xiàn)代市場競爭中的作用
b篇 服務(wù)業(yè)市場營銷
b1 服務(wù)的特征和服務(wù)業(yè)的作用
服務(wù)的特征
服務(wù)業(yè)的作用
b2服務(wù)業(yè)市場營銷的導(dǎo)入與發(fā)展
服務(wù)業(yè)市場營銷的導(dǎo)入
服務(wù)業(yè)市場營銷發(fā)展的現(xiàn)狀
b3 服務(wù)業(yè)市場營銷觀念
目標(biāo)市場觀
市場需要觀
市場競爭觀
社會營銷觀念
b4 服務(wù)業(yè)市場營銷策略理論與體系
傳統(tǒng)的4p營銷組合策略
6p組合營銷策略
內(nèi)部營銷理論
關(guān)系營銷理論
服務(wù)質(zhì)量理論
b5 現(xiàn)代醫(yī)院在競爭中導(dǎo)入市場營銷的意義
c篇 現(xiàn)代醫(yī)院市場競爭環(huán)境
c1 宏觀環(huán)境
c2 微觀環(huán)境
c3 不同環(huán)境的醫(yī)院營銷形象定位
d篇 醫(yī)療服務(wù)需求分析
d1 就醫(yī)顧客需求與行為分析
d2 我國醫(yī)療服務(wù)市場特征與競爭走勢分析
e篇 現(xiàn)代醫(yī)院市場定位與醫(yī)療市場細(xì)分
e1 現(xiàn)代醫(yī)院swot分析
e2 現(xiàn)代醫(yī)院市場定位
e3 醫(yī)療市場細(xì)分
f篇 現(xiàn)代醫(yī)院營銷策略
f1 醫(yī)療服務(wù)的有形化和技巧化策略
f2 醫(yī)療服務(wù)的可分化和關(guān)系化策略
f3 醫(yī)療服務(wù)的規(guī)范化和差異化營銷策略
f4 醫(yī)療服務(wù)的可調(diào)化和效率化營銷策略
g篇 現(xiàn)代醫(yī)院營銷診斷
g1 醫(yī)院營銷調(diào)查
g2 醫(yī)院營銷診斷流程與內(nèi)容
h篇 現(xiàn)代醫(yī)院營銷組織構(gòu)建與隊(duì)伍的培養(yǎng)
h1 現(xiàn)代醫(yī)院營銷組織構(gòu)建
h2 現(xiàn)代醫(yī)院營銷隊(duì)伍培養(yǎng)
醫(yī)院營銷計(jì)劃書篇十三
在我校發(fā)行的有關(guān)英語學(xué)習(xí)的報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào)、英語周報(bào)、英語輔導(dǎo)報(bào)、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語版正在大量進(jìn)入我校市場。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據(jù)一方。但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了最大的問題,往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不及時(shí),或報(bào)紙積壓的問題,沒有給學(xué)生留下好的印象。這對于剛進(jìn)入我校市場的新東方英語是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件。
推銷對象:西北工業(yè)大學(xué)20xx級本科新生。
對象總?cè)藬?shù):預(yù)計(jì)本科新生在3600人左右。
對象需求分析:(1)對于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來說,他們心中早已經(jīng)有了自己的英語學(xué)習(xí)目標(biāo),考過英語四六級,然后像更高的目標(biāo)奮斗。(2)在我校,由于新生進(jìn)校十天左右會有一個(gè)英語分班測試,對于遠(yuǎn)離考試幾個(gè)月的學(xué)生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點(diǎn)。(3)現(xiàn)在英語四六級的試題改革,對當(dāng)代大學(xué)生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴(kuò)大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的,同時(shí)考過英語四級也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的目標(biāo)。
(1)推銷市場實(shí)地分析:西北工業(yè)大學(xué)地域廣闊,宿舍分布較為集中。(2)推銷人員:為了進(jìn)行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區(qū),這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時(shí)間搶占校內(nèi)較多市場,同時(shí)為以后報(bào)紙的配送提供了更多的方便。同時(shí)考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便,推銷人員應(yīng)有一定的男女比例,通過這些建立有利的地理優(yōu)勢!(3)鑒于對市場實(shí)地的分析,估計(jì)總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷,至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。
宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!
推銷宗旨:誠實(shí)守信,服務(wù)至上,讓顧客滿意!
前期準(zhǔn)備:
(1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友,特別是以前有過推銷經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個(gè)小團(tuán)隊(duì),其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生,并選擇能力較強(qiáng)的人為隊(duì)長。
(2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流:作為推銷團(tuán)隊(duì),就應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)精神,同心協(xié)力將推銷的事情做好。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊(duì)成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗(yàn)是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團(tuán)結(jié)的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗(yàn)并互相交流。除此之外,更要努力學(xué)習(xí)理論知識,多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷的技巧。
(1)提前兩天到校,制定推銷詳細(xì)規(guī)劃步驟。
(2)協(xié)調(diào)組織成員,鼓舞士氣!
(1)定點(diǎn)宣傳:新生入學(xué)階段,在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn)。為新生及其家長提供免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費(fèi)報(bào)紙。(2)宣傳與推銷:新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷。
(3)抓住老鄉(xiāng)會的時(shí)機(jī),幫忙新生了解大學(xué)生活及英語學(xué)習(xí),為新生對大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,同時(shí)對英語的重要性和學(xué)習(xí)方法進(jìn)行講解,借助推銷我們的報(bào)紙。
(1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學(xué)生證是必須的,作為學(xué)長或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。可以以學(xué)長或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,像交朋友一般。交談時(shí)要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語中透露大學(xué)英語學(xué)習(xí)的重要性:作為我校的大一新生,進(jìn)校后會有一個(gè)英語分班考試,這將決定他們在那個(gè)級別的班里學(xué)英語。講清楚分班考試的重要性,快班的同學(xué)的英語老師較好,有利于他們的英語成績的提升,更早的參加英語四級考試。而且很多同學(xué)來校時(shí)沒帶任何與英語有關(guān)的書或資料,買了這份雜志可以為考試做些準(zhǔn)備,找回英語的感覺,同樣可以受用于以后大學(xué)英語課程及英語四級的學(xué)習(xí)。
(2)推銷時(shí)要帶上一份樣品,言談應(yīng)盡量言簡意賅,切入推銷主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷出一份雜志,一定要開正規(guī)的訂閱發(fā)票,最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報(bào)紙發(fā)送方面的問題可以向校園主管反映。同時(shí)推銷人員還要主動留下自己的聯(lián)系方式,主動提出什么問題都可以找我們學(xué)長或?qū)W姐。即使在某個(gè)宿舍沒能推銷成功,同樣要以學(xué)長或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,一來可以留給新生回頭機(jī)會,二來可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
【推薦】營銷方案范文匯編十篇。
醫(yī)院營銷計(jì)劃書篇十四
一、前言:
作為中國著名品牌,安踏仍在不斷努力著,除其精湛的制鞋技術(shù)以外,安踏更在媒體宣傳上作到勝人一籌,更是不惜重金請來了從事不同運(yùn)動的世界頂級運(yùn)動員作為其品牌代言人,在同行列中站有一定的競爭地位。目前,安踏幾乎已經(jīng)成為家喻戶曉,人人喜愛的運(yùn)動品牌,但安踏仍會不斷探索,不斷出新,成為世界的第一品牌。
二、情況分析。
2.1市場分析。
安踏運(yùn)動鞋經(jīng)過十幾年的風(fēng)風(fēng)雨雨,作為一個(gè)體育用品企業(yè),安踏在國內(nèi)外具有越來越大的影響力,已經(jīng)連續(xù)四年占據(jù)著國內(nèi)同行業(yè)市場綜合占有率第一的位置。安踏的專賣體系早已覆蓋全國,建立了綜合體育專賣店為主體的安踏專賣體系,培育了一大批以安踏事業(yè)為終極目標(biāo)的品牌運(yùn)營者。
安踏在自身做強(qiáng)、做大之后,迅速把戰(zhàn)略重點(diǎn)放在了專業(yè)體育用品上,確立了具有安踏特色的體育營銷策略,以及架構(gòu)了以傳播體育文化為核心的安踏體育營銷體系,成功地使品牌的知名度和美譽(yù)度得到了快速提升。一方面,安踏通過引進(jìn)更先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),大幅增加對產(chǎn)品研發(fā)的投入,提高產(chǎn)品開發(fā)能力,建立了以滿足專業(yè)運(yùn)動為核心的產(chǎn)品研發(fā)體系;另一方面,安踏對體育運(yùn)動的包裝重點(diǎn)也開始向?qū)I(yè)體育賽事轉(zhuǎn)移,確立了以體育賽事傳播為核心的市場推廣體系。
目前安踏雖然取得了一定的成績,但今天并不代表未來。安踏深知,產(chǎn)品最終展示在終端專賣店的貨架上,服務(wù)則永遠(yuǎn)留在消費(fèi)者心中。因此,安踏將竭盡全力,做到:有安踏產(chǎn)品的地方,就有安踏人真誠而熱情的服務(wù)。安踏總裁丁志忠表示,未來安踏的使命就是推動整個(gè)中國體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,為國家經(jīng)濟(jì)的繁榮昌盛付出安踏應(yīng)該付出的努力。
2.2消費(fèi)者分析。
(2)消費(fèi)者的使用習(xí)慣分析:追求品牌,追求時(shí)尚,追求同齡人的認(rèn)同和贊賞,一般好的體育用品,質(zhì)量好,款型好,價(jià)格適中的體育服飾和鞋類都會受到消費(fèi)者的喜歡和贊同,在持續(xù)使用感覺良好的情況下,會自發(fā)形成習(xí)慣性的支持購買行為,并且?guī)又車鷿撛诘钠渌繕?biāo)消費(fèi)者共同參與,會認(rèn)同企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量及其所宣揚(yáng)的企業(yè)文化精髓。
(3)潛在消費(fèi)者的特征分析:受廣告或周圍主要持續(xù)的安踏用品消費(fèi)者的吸引和影響,會對安踏產(chǎn)品產(chǎn)生一種喜愛,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),積極進(jìn)取的企業(yè)文化,過硬的質(zhì)量以及其所代表的一種時(shí)尚休閑生活都是潛在消費(fèi)者購買的主要?jiǎng)右颉?BR> (4)潛在消費(fèi)者第一次購買動因分析:安踏廣告的精確訴求和看得見的好質(zhì)量以及積極向上的企業(yè)文化絕對是潛在消費(fèi)者做出第一次購買行為的主要?jiǎng)右?,是追求時(shí)尚休閑生活的第一步和代表性的購買行為和舉動。
2.3產(chǎn)品分析。
(1)產(chǎn)品存在的優(yōu)劣點(diǎn)分析:安踏體育用品主打服裝和鞋類,這些消費(fèi)品在廣大熱愛運(yùn)動的青少年和青年中會有很大的市場,且消耗量荷消耗周期也比其他體育用品大的多,強(qiáng)的多,但是同時(shí)對于其他類似于運(yùn)動包之類的運(yùn)動附件類產(chǎn)品開發(fā)還是沒有完全的符合和跟得上市場的需求。
(3)本產(chǎn)品與其他競爭的機(jī)會分析:相對與在國際上有很有影響力的耐克和阿迪達(dá)斯,匡威等品牌,安踏在立足本國的基礎(chǔ)上走出國門,走向全球,打破了國際運(yùn)動品牌壟斷國內(nèi)高端賽事的局面,有中國人很強(qiáng)的民族自我認(rèn)同感,其所蘊(yùn)含的草根人民一步步走向成功的不放棄不卑微的奮斗精神,永不止步的奮斗精神和新時(shí)期以“越磨礪越光芒”為主題的企業(yè)文化蘊(yùn)藏著深刻的文化精髓,在主打國內(nèi)市場的時(shí)候,漸漸的融入國際市場,有循序漸進(jìn)的步驟。在鞏固國內(nèi)市場的同時(shí),讓更多的外國受眾接受和支持安踏文化和安踏產(chǎn)品,民族的即是世界的。
2.4競爭對手分析。
競爭對手的廣告表現(xiàn)分析:耐克的“justdoit”、阿迪達(dá)斯的“notingisimpossible”等強(qiáng)調(diào)“去做”的西方張揚(yáng)文化主張,以體育明星代言的方式和經(jīng)常贊助或冠名世界性的體育活動的方式去進(jìn)行企業(yè)文化輸出和產(chǎn)品推廣,以大視角和全球性的視角的方式去推廣,有助于企業(yè)產(chǎn)品的全球推廣,但是,同時(shí)缺少了對不同國家不同地區(qū)的地區(qū)文化差異性的關(guān)注,缺少細(xì)節(jié)注重。
與競爭對手之間的優(yōu)劣勢對比:以美國為代表的西方文化追求張揚(yáng)、外露,而代表東方文化的中國人相比之下則更崇尚艱苦拼搏、自強(qiáng)不息的精神。事實(shí)上,張揚(yáng)外露的美國精神讓西方體育品牌在我國市場上占據(jù)了重要地位,也為這些品牌在中國水土不服埋下了隱患。耐克以美國精神為品牌精神的做法,獲得了營銷上的巨大成功。有數(shù)據(jù)顯示,在美國,與成年人想擁有名牌跑車相映,約有高達(dá)七成的青少年的夢想便是有一雙耐克鞋,“耐克”成為了消費(fèi)者追求的一個(gè)“夢”。
然而,耐克等體育品牌所代表的美國精神卻無法完全適合不同國家、不同民族文化的特點(diǎn)。如何打造符合民族精神的體育品牌,成為擺在中國體育運(yùn)動裝備品牌面前的首要問題。
2.5競爭對手廣告分析。
(1)競爭對手的媒介選擇策略分析:耐克、阿迪達(dá)斯、安踏等主要以與重大體育活動掛鉤的方式出現(xiàn),且走的完全是全球、國際路線,主打贊助和冠名nba和世界杯這樣的全球體育盛會,有利于企業(yè)產(chǎn)品的全球性推廣,缺少符合不同國家,不同地區(qū)、不同民族、不同文化背景的文化精神與之能和諧完滿的相匹配。
(2)競爭對手的廣告?zhèn)鞑ツ繕?biāo)分析:耐克和阿迪達(dá)斯的廣告目標(biāo)是全球的關(guān)注運(yùn)動,熱愛體育的青年和青少年,主打的是運(yùn)動的概念,“justdoit”等廣告語傳達(dá)出其強(qiáng)調(diào)“去做”的企業(yè)文化;國內(nèi)類似與特步的品牌則以“非一般的感覺”和“愛跑步,愛特步”都只是單純的強(qiáng)調(diào)運(yùn)動的概念,而忽視了其企業(yè)文化和其品牌精髓,人文概念遠(yuǎn)不及安踏來的好,無論是運(yùn)動還是產(chǎn)品和消費(fèi)服務(wù),都是與一定的文化相關(guān)聯(lián)的,所以安踏這方面做的是獨(dú)一無二和別出心裁的。
醫(yī)院營銷計(jì)劃書篇十五
新一輪醫(yī)改已經(jīng)明確提出,要以城市社區(qū)衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生和公共衛(wèi)生服務(wù)作為我國醫(yī)療衛(wèi)生近期一段時(shí)間的工作重點(diǎn)。我國政府也對基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助、醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷等多方面進(jìn)行了政策傾斜。政府也明確提出了在條件成熟時(shí)要制定基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)首診制度。也就是說將來的大部分患者都要從基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診而來。結(jié)合消化道疾病的特點(diǎn),我建議基于醫(yī)院專家品牌力量相對強(qiáng)大的優(yōu)勢,與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)廣泛建立合作關(guān)系,具體方案如下:
(一)與大同基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)建立“對口支援及雙向轉(zhuǎn)診”關(guān)系,并簽訂合作協(xié)議。
(二)建立合作關(guān)系的基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu),醫(yī)院向其提供以下支援服務(wù)。
3、每月向基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)免費(fèi)贈送健康教育讀本若干;
6、按照各病種雙向轉(zhuǎn)診的標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)診患者病情穩(wěn)定后及時(shí)轉(zhuǎn)回基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)繼續(xù)接受治療。
(三)合作基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)有義務(wù)配合我院的各種公益活動在本社區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村)內(nèi)開展以及各項(xiàng)社會調(diào)查,同時(shí)積極收取當(dāng)?shù)鼐用駥ξ以悍?wù)等諸方面的建議和意見。
在我國,人們存在著嚴(yán)重的從眾心理和依附心理,不論干什么事情都喜歡找關(guān)系托朋友,就醫(yī)看病更是如此。如果我們能和所有來院就診的患者成為朋友的話,那么不僅他們自己在不舒服的時(shí)候會來,還會將醫(yī)院推薦給他的親人和朋友,帶來很好的口碑效應(yīng)。具體實(shí)施細(xì)則如下:
(二)在全院推行與患者換位思考,開展親情服務(wù);
針對消化疾病的高發(fā)人群和易發(fā)人群,與其所在地政府或者其工作單位聯(lián)系,以免費(fèi)開展常規(guī)健康體檢的方式進(jìn)行疾病篩查,之后通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)達(dá)到讓患者進(jìn)行治療的目的。體檢項(xiàng)目比如說內(nèi)外科常規(guī)檢查、腹部b超、血生化化驗(yàn)、胸部透視等等。
充分利用開診、重大節(jié)日和法定假日等機(jī)會,通過專家義診、檢查治療費(fèi)優(yōu)惠減免、積極參與政府組織的各種公益性活動、關(guān)注特殊人群健康等等多種形式多條渠道進(jìn)行促銷活動。
互聯(lián)網(wǎng)對當(dāng)今社會來說,并不陌生,相反越來越多的人越來越多的事更多的依賴于互聯(lián)網(wǎng)了?,F(xiàn)在很多醫(yī)院也都在開展網(wǎng)絡(luò)營銷,但絕大部分都走入了一個(gè)誤區(qū),即迫不及待的想讓每個(gè)瀏覽網(wǎng)站的人前來醫(yī)院治病,網(wǎng)站剛打開不是商務(wù)通對話框就是大量的醫(yī)院廣告,這樣讓人很反感,其結(jié)果可想而知。如果我們的網(wǎng)站上只做健康教育和技術(shù)力量、設(shè)備展示和一些軟文宣傳,站在第三方的立場通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳自己的話那結(jié)果就又不同了,讓別人信任的成分就會加大很多了。
醫(yī)院營銷計(jì)劃書篇十六
seo的考核是監(jiān)測數(shù)據(jù)的體現(xiàn)。和與成交之間的關(guān)系及轉(zhuǎn)換率,數(shù)據(jù)包括:從搜索引擎來的關(guān)鍵詞數(shù)量,單個(gè)的流量,排名的高低?;旧鲜醉摷纯?,前三最好。這不只是簡單的流量獲得,更多的是你在同行業(yè)里獲得了非常高的爆光率。也就是品牌效應(yīng)。效果體現(xiàn)大概是3-6個(gè)月,做老板的不要急哦。屬長線持久性的作法。
sem的考核(主要指競價(jià)廣告部分),就是檢測競價(jià)廣告的性價(jià)比,當(dāng)然是結(jié)合競價(jià)關(guān)鍵詞與成交方面的比值。有得賺就投,陪錢就停。這個(gè)方法能很快提高現(xiàn)金流。起步時(shí)不可少。
2、以seo的技術(shù)為基礎(chǔ)來審核稿件,篩選火熱稿件進(jìn)行新聞推廣,提高訪問量和有效點(diǎn)擊量每張稿件里都有很多的關(guān)鍵詞在堆積,網(wǎng)絡(luò)編輯本身是不具備識別關(guān)鍵詞的能力,我們將配合網(wǎng)絡(luò)編輯識別和審核每張稿件的關(guān)鍵詞來做網(wǎng)站的權(quán)重,用關(guān)鍵詞來帶動網(wǎng)站的總體pr值。
3、配合營銷部門,地面推廣部門,網(wǎng)絡(luò)編輯更準(zhǔn)更快的抓取本土新聞關(guān)鍵點(diǎn)或關(guān)鍵詞,再配合各部門炒作本土新聞,更準(zhǔn)確的判斷熱門信息,讓更多信息轉(zhuǎn)載于婦科網(wǎng),更大提高隱形外聯(lián),配合網(wǎng)絡(luò)編輯編寫軟文,評論,摘要。本土關(guān)鍵詞與互聯(lián)網(wǎng)上的一些熱門關(guān)鍵詞有一定的區(qū)別,本土關(guān)鍵詞需要靠seo引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)編輯來做,有必要的話要根網(wǎng)絡(luò)編輯進(jìn)行溝通撰稿,給網(wǎng)絡(luò)編輯制定要炒作的本土新聞,seo本身也要通過自身的能力給很多能帶來pr的外鏈論壇以及博客發(fā)布相關(guān)的新聞,要針對本土關(guān)鍵詞來選擇相關(guān)發(fā)布地址。
4、尋找高質(zhì)量外鏈,跟更多的站長交流加盟整形美容網(wǎng)(以婦科網(wǎng)為例),提供有價(jià)值新聞,提高整形美容網(wǎng)的訪問量seo會在部分知名的論壇或者網(wǎng)站中發(fā)布交換外鏈的文章已經(jīng)論壇帖子,篩選有利于整形美容網(wǎng)pr值發(fā)展的網(wǎng)站,與其交換友情鏈接以及交換新聞內(nèi)容。
5、提供科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)推廣方法,引導(dǎo)婦科網(wǎng)更快、更容易達(dá)到新疆最大門戶站的目標(biāo)。優(yōu)化代碼,優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu),優(yōu)化新聞編輯結(jié)構(gòu)seo會配合技術(shù)部門,以seo的眼光和方法來告訴技術(shù)部門如何對網(wǎng)站的圖片、代碼、來進(jìn)行結(jié)構(gòu)上的優(yōu)化,猶豫關(guān)鍵字堆積不當(dāng)會被搜索引擎不予收錄或者直接剔除,seo會指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)編輯在新聞編輯中如何避免被搜索引擎剔除新聞。
6、提高網(wǎng)站自然排名,節(jié)省大量廣告費(fèi)用,達(dá)到低成本高效率的目的。
首先作為婦科網(wǎng)的seoer,我們會把自己當(dāng)做婦科網(wǎng)的血液來創(chuàng)造整體的網(wǎng)站價(jià)值,我們會對網(wǎng)絡(luò)編輯進(jìn)行一定的培訓(xùn),告訴他們一些基本的seo方法,我們會站在婦科網(wǎng)的角度去考慮網(wǎng)站的整體發(fā)展,如何促進(jìn)本土門戶網(wǎng)站的排名,比如說我們的目標(biāo)是搜索“婦科炎癥門戶”我們要做首頁第一,我們就會協(xié)調(diào)各個(gè)部門去為這個(gè)自然排行做努力,要在本土、國內(nèi)的門戶網(wǎng)站圈子里打造一定的知名度和推廣成分,這樣也可以帶動深圳本土的seo文化,讓更多更優(yōu)秀的人參與到同仁網(wǎng)來,更有力的去推廣婦科網(wǎng),但這個(gè)需要一個(gè)比較長的過程,因人員、物力、資力而定如果外包給內(nèi)地的seo團(tuán)隊(duì),首先同仁網(wǎng)就要承擔(dān)一筆不小的推廣費(fèi)用,因?yàn)閟eo團(tuán)隊(duì)的模式是依靠大量的seo人緣進(jìn)行地毯式推廣,他們手里也握著大量的外鏈,當(dāng)然他們要為這些外鏈支付一定的外鏈費(fèi)用,所以seo團(tuán)隊(duì)的費(fèi)用自然也會提高,外包的seo團(tuán)隊(duì)他們不會給網(wǎng)絡(luò)編輯教課,更不可能隨時(shí)隨地的為同仁服務(wù),不會考慮炒作新聞等等,只是為搜索引擎這部機(jī)器和亞心每年支付的費(fèi)用而服務(wù),一旦費(fèi)用停止,隨之排名將會一落千丈。
7、分析訪問數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整頻道與文章的相關(guān)內(nèi)容,使用戶更好的瀏覽站點(diǎn)。
分析對手?jǐn)?shù)據(jù),分析自身數(shù)據(jù),分析網(wǎng)絡(luò)排名,分析當(dāng)前熱門內(nèi)容,帶領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)編輯炒作當(dāng)前事件,分析關(guān)鍵字密度。
8、新思想,
具有極高的敏感性,發(fā)現(xiàn)、吸收新思想,新技術(shù),應(yīng)用于我們自身。吸取周邊門戶網(wǎng)站的炒作方法等,來體現(xiàn)工作量和工作評估,要經(jīng)過整形美容網(wǎng)正式上線后才能進(jìn)行正式工作。
9、seo績效考核,參考指數(shù):
(1)ip量。
(2)pv量。
(3)自然排行。
(4)新聞點(diǎn)擊對比。
(5)pr值。
(6)alex排名。
(7)日常數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
(8)日常具體工作。
sem績效考核,在同等費(fèi)用情況下,給網(wǎng)站帶來更多流量,轉(zhuǎn)換更多咨詢量,最終轉(zhuǎn)換多少成交量。本月與上月,降低多少推廣成本費(fèi)用,理應(yīng)給sem專員一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
【推薦】營銷方案范文匯編十篇。
醫(yī)院營銷計(jì)劃書篇一
計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃欄目小編為您整理了《醫(yī)院營銷計(jì)劃》,本站時(shí)刻更新工作計(jì)劃,為了您的工作方便,您可以收藏計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃欄目。
一、根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,找準(zhǔn)營銷部職能定位,充分發(fā)揮營銷部應(yīng)有的作用。
醫(yī)院營銷策劃部在醫(yī)院整個(gè)職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個(gè)什么角色,如何定位,這對于營銷部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的,因此,我們對營銷部的職能定位是:戰(zhàn)略規(guī)劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)是:
1戰(zhàn)略規(guī)劃:充分利用各種信息,對醫(yī)院的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會與威脅進(jìn)行分析,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷發(fā)展規(guī)劃,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營管理決策提供依據(jù),做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
2市場拓展:通過拜訪客戶、市場調(diào)研等多種形式積極拓展市場,增加醫(yī)院客戶量,提高客戶忠誠度。通過引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它相關(guān)項(xiàng)目的合作,提高醫(yī)院市場占有率。
3品牌推廣:與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動等整合營銷模式,做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作,不斷提高醫(yī)院的社會聲譽(yù)和品牌形象。
4客戶管理:建立重點(diǎn)客戶檔案(包括團(tuán)體與個(gè)人),做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系,建立忠誠客戶群。特別是要加強(qiáng)大客戶的營銷關(guān)系管理,提高與大客戶的關(guān)系層級,形成利益共同體。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫對到院顧客開展全程服務(wù)與管理工作,形成院、科、個(gè)人三個(gè)層面的客戶群,對院、科、個(gè)人三級客戶群進(jìn)行立體管理,消滅服務(wù)盲點(diǎn),提高顧客對醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿意度。
5科室指導(dǎo):經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),對全院醫(yī)療服務(wù)營銷活動進(jìn)行指導(dǎo),協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競爭行為,使醫(yī)療流程更加合理,縮短客戶等候時(shí)間等。
6服務(wù)培訓(xùn):做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營銷培訓(xùn),配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能培訓(xùn),指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,提高全員營銷水平。
根據(jù)以上職能定位,將制定營銷部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度,今后營銷科將按照職責(zé)范圍規(guī)定,規(guī)范化地開展?fàn)I銷工作。
二、對本市其他醫(yī)院的`營銷、客戶服務(wù)工作進(jìn)行調(diào)查了解,了解同行和競爭對手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù).
營銷部人員要對本市其他醫(yī)院的營銷與客戶服務(wù)情況進(jìn)行情報(bào)搜集,了解同行和競爭對手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。對照我們的運(yùn)作辦法,與所了解到的情況進(jìn)行對比分析,積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)我們的工作。在全面調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,要寫出調(diào)查報(bào)告呈交院領(lǐng)導(dǎo),并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報(bào)告。具體安排為一季度內(nèi)對海珠區(qū)所有醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,二季度對市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解,三季度有選擇的對市內(nèi)其它醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,四季度做出總結(jié)報(bào)告。
醫(yī)院營銷計(jì)劃書篇二
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布醫(yī)院營銷計(jì)劃,更多醫(yī)院營銷計(jì)劃相關(guān)信息請?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
以下是工作計(jì)劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于醫(yī)院營銷計(jì)劃的文章,希望大家能夠喜歡!
一、根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,找準(zhǔn)營銷部職能定位,充分發(fā)揮營銷部應(yīng)有的作用。
醫(yī)院營銷策劃部在醫(yī)院整個(gè)職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個(gè)什么角色,如何定位,這對于營銷部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的,因此,我們對營銷部的職能定位是:戰(zhàn)略規(guī)劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)是:
1戰(zhàn)略規(guī)劃:充分利用各種信息,對醫(yī)院的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會與威脅進(jìn)行分析,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷發(fā)展規(guī)劃,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營管理決策提供依據(jù),做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
2市場拓展:通過拜訪客戶、市場調(diào)研等多種形式積極拓展市場,增加醫(yī)院客戶量,提高客戶忠誠度。通過引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它相關(guān)項(xiàng)目的合作,提高醫(yī)院市場占有率。
3品牌推廣:與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動等整合營銷模式,做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作,不斷提高醫(yī)院的`社會聲譽(yù)和品牌形象。
4客戶管理:建立重點(diǎn)客戶檔案(包括團(tuán)體與個(gè)人),做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系,建立忠誠客戶群。特別是要加強(qiáng)大客戶的營銷關(guān)系管理,提高與大客戶的關(guān)系層級,形成利益共同體。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫對到院顧客開展全程服務(wù)與管理工作,形成院、科、個(gè)人三個(gè)層面的客戶群,對院、科、個(gè)人三級客戶群進(jìn)行立體管理,消滅服務(wù)盲點(diǎn),提高顧客對醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿意度。
5科室指導(dǎo):經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),對全院醫(yī)療服務(wù)營銷活動進(jìn)行指導(dǎo),協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競爭行為,使醫(yī)療流程更加合理,縮短客戶等候時(shí)間等。
6服務(wù)培訓(xùn):做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營銷培訓(xùn),配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能培訓(xùn),指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,提高全員營銷水平。
根據(jù)以上職能定位,將制定營銷部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度,今后營銷科將按照職責(zé)范圍規(guī)定,規(guī)范化地開展?fàn)I銷工作。
二、對本市其他醫(yī)院的營銷、客戶服務(wù)工作進(jìn)行調(diào)查了解,了解同行和競爭對手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù).
營銷部人員要對本市其他醫(yī)院的營銷與客戶服務(wù)情況進(jìn)行情報(bào)搜集,了解同行和競爭對手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。對照我們的運(yùn)作辦法,與所了解到的情況進(jìn)行對比分析,積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)我們的工作。在全面調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,要寫出調(diào)查報(bào)告呈交院領(lǐng)導(dǎo),并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報(bào)告。具體安排為一季度內(nèi)對海珠區(qū)所有醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,二季度對市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解,三季度有選擇的對市內(nèi)其它醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,四季度做出總結(jié)報(bào)告。
醫(yī)院營銷計(jì)劃書篇三
團(tuán)隊(duì)名稱 :
團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人 :
所在院系班級:法商學(xué)院信息管理與電子工程系
聯(lián)系方式 : xxx
二〇xx年六月三日
目錄
(三)建立完整的銷售服務(wù)體系 ................... 6
一、 經(jīng)營團(tuán)隊(duì)
bossteam團(tuán)隊(duì),從最開始的組建到后來的磨合、完善,以及現(xiàn)在的團(tuán)結(jié)一致,我們先后參加過“法商人創(chuàng)業(yè)大賽”、“計(jì)算機(jī)文化節(jié)”等等活動,“敢于挑戰(zhàn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服險(xiǎn)阻”已成為我們的團(tuán)隊(duì)標(biāo)志,我們相信并承諾,將竭盡全力做好此次練攤擺攤活動,為新生入學(xué)營造一個(gè)良好的商業(yè)交易環(huán)境。
二、指導(dǎo)思想
堅(jiān)決遵守和執(zhí)行《20xx年迎新期間學(xué)生擺攤練攤暫行規(guī)定》,同時(shí)也遵守法商學(xué)院各項(xiàng)規(guī)章制度,為新生提供必要的高質(zhì)量的生活用品及相關(guān)服務(wù),為新生能夠順利的適應(yīng)大學(xué)生活提供幫助。
三、經(jīng)營目標(biāo)
1、為新生創(chuàng)建一個(gè)良好的購物環(huán)境,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和精良的生活用品贏得他們對經(jīng)院的美好印象。
2、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,鍛煉團(tuán)隊(duì)合作精神,提升團(tuán)隊(duì)成員做人、做事的責(zé)任感和使命感。
3、通過商業(yè)實(shí)戰(zhàn),培養(yǎng)商業(yè)意識,增強(qiáng)成員市場決策能力。
4、通過這次商業(yè)運(yùn)營掙錢,增強(qiáng)自己獨(dú)立生活能力,從而適度減輕家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
四、團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)
(一)團(tuán)隊(duì)概況
過此次商業(yè)實(shí)戰(zhàn)去檢驗(yàn)和學(xué)習(xí)一些值得的東西。
2、團(tuán)隊(duì)經(jīng)營理念:實(shí)踐、誠信、責(zé)任
(二)組織結(jié)構(gòu)
團(tuán)隊(duì)各部門職能如下:
五、總體規(guī)劃
經(jīng)營理念:注重團(tuán)隊(duì)成員實(shí)踐能力、商業(yè)意識等能力的培養(yǎng),兼顧經(jīng)濟(jì)效益。
運(yùn)營模式:自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧,自我管理,自我監(jiān)督。 融資方案:采取集資入股方式,利益共享,風(fēng)險(xiǎn)同擔(dān)。
六、經(jīng)營策略
1、積極籌備,成立以王波為負(fù)責(zé)人的核心團(tuán)隊(duì),核心成員全部以打大二成員為主,構(gòu)成精英銷售團(tuán)隊(duì)。成員擁有較扎實(shí)的知識底蘊(yùn),了解市場,具備相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
2、制定各種管理制度。使經(jīng)營管理行為有章可循,確保零風(fēng)險(xiǎn), 保證團(tuán)隊(duì)的信譽(yù)和學(xué)校的榮譽(yù)。
3、根據(jù)《20xx年迎新期間學(xué)生擺攤練攤暫行規(guī)定》的規(guī)定,配 合學(xué)工處做好采購床上用品和生活用品的體系,確保貨源的穩(wěn) 定和充足。
4、建立完整的銷售服務(wù)體系,確保新生購買物品的質(zhì)量和品質(zhì), 為新生所購物品提供換貨,退貨等一系列的保障。
5、搞好開業(yè)前的其他各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
七、經(jīng)營具體方案
(一)開始準(zhǔn)備階段
——積極籌備,做好經(jīng)營目標(biāo)設(shè)定和營銷方案設(shè)計(jì)
1、 我們團(tuán)隊(duì)的主營業(yè)務(wù)是生活用品。銷售部負(fù)責(zé)人通過去漢
正街兩天的實(shí)地考察,為后期訂貨、進(jìn)貨等做好準(zhǔn)備。
2、制定各種管理制度。
醫(yī)院營銷計(jì)劃書篇四
九月份我們將迎來一個(gè)新的促銷高點(diǎn),上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次期望再上一個(gè)新的臺階,所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備。
對于這月我期望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1.先做好9月4號邊老師來滄州進(jìn)行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣能夠有利于更好的準(zhǔn)備砭石,期望不要像上次那樣斷貨好幾次。
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們能夠很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不必須就每一個(gè)都抓住銷售,起碼就應(yīng)慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時(shí)候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好店長安排的工作,盡我們的最大努力期望能夠再接再厲發(fā)揚(yáng)我們滄州的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實(shí)我還是很期望嘗試其他工作的,而且同樣期望都能夠干好,所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,雖然不期望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),但是起碼這是一種鍛煉,因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上,而不是需要你的時(shí)候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且能夠得到更多客戶的認(rèn)可。
醫(yī)院營銷計(jì)劃書篇五
(一)
一、計(jì)劃概要
1、年度銷售目標(biāo)600萬元;
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè);
3、公司在自控產(chǎn)品市場有一定知名度;
二、營銷狀況
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場牽制,但需求總量還是比較可觀,營銷計(jì)劃書。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。湖 南地處中國的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:1、夏秋炎熱,春冬寒冷;2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;3、湖南納 入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè);4、長株潭的融城;5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空 調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?BR> 營銷方式總體來說,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購和私人項(xiàng)目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購和私人項(xiàng)目兩種渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從 各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)2007年都加大力度進(jìn)行全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強(qiáng)與 設(shè)計(jì)院以及管理部門的公關(guān)合作。 對于進(jìn)入時(shí)間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說,由于市場積累時(shí)間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦 事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對市場進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨 勢普遍看好,因此對還未進(jìn)入湖南市場的品牌存在很大的市場機(jī)會,只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌霾呗裕涂梢詳D進(jìn)湖南市場。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。
三、營銷目標(biāo)
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌;
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4.市場銷售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績快速成長,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。
5.致力于發(fā)展分銷市場,到201x年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;
6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
四、營銷策略
如 果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大, 空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場集中 策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場---長沙,株洲,湘潭,岳陽
重點(diǎn)發(fā)展型市場---- 郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場-----婁底,衡陽,邵陽
等待開發(fā)型市場----吉首,永州,益陽,
總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
1、目標(biāo)市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高,工作計(jì)劃《營銷計(jì)劃書》。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。大小互動:以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項(xiàng)目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
3、價(jià)格策略:
高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開報(bào)價(jià),市場銷售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營銷體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項(xiàng)目工程商,最終用戶之間的價(jià)格距離級利潤空間。為了適應(yīng)市場,價(jià)格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。
(2)渠道的建立模式: a.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預(yù)測表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;b.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;c.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場;d.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機(jī)進(jìn)入市場;e.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌恚詫σ患壌沓蔀橥{和起到促進(jìn)作用。
(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時(shí)間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,力爭在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
5、人員策略:
營銷團(tuán)隊(duì)的基本理念: a.開放心胸;b. 戰(zhàn)勝自我;c.專業(yè)精神;
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。
(2)內(nèi)部人員的'報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度
(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。
(4) 編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。
五、營銷方案
1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);
3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會關(guān)系網(wǎng);
4、建設(shè)一支好的營銷團(tuán)隊(duì);
5、選擇一套適合公司的市場運(yùn)作模式;
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣點(diǎn)。
10、 湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級總經(jīng)銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個(gè)地級市設(shè)二個(gè)一級經(jīng)銷商,并把營 銷觸角一直延伸到具有市場價(jià)值的縣級市場,改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷商長期利益關(guān)系的品 牌化運(yùn)作模式,對每個(gè)地區(qū)市場都精耕細(xì)作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
12、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的管理:實(shí)行三a管理制度;采用競爭和激勵(lì)因子;定期召開銷售會議;樹立長期發(fā)展思想,使用和培養(yǎng)相結(jié)合。
13、銷售業(yè)績 :公司下達(dá)的年銷任務(wù),根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動,制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案。
14、工程商、代理商管理及關(guān)系維護(hù) :針對現(xiàn)有的工程商客戶、代理商或?qū)⑼卣沟墓こ躺碳按砩踢M(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個(gè)工程商客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司201x年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在6月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各工程商及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
15、品牌及產(chǎn)品推廣 :品牌及產(chǎn)品推廣在201x年執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。有可能的情況下與各個(gè)工程商及代理商聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
16、終端布置,渠道拓展:根據(jù)公司的201x年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合經(jīng)銷商的形象建設(shè)。
17、促銷活動的策劃與執(zhí)行 :根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動,靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
18、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
醫(yī)院營銷計(jì)劃書篇六
最初,南寧市第一家民營醫(yī)院---南寧同濟(jì)醫(yī)院以及泰華醫(yī)院的成立,由于選擇了綜合性醫(yī)院的經(jīng)營模式,在市場營銷方面缺乏力度,在項(xiàng)目選擇上沒有突出特色,故爾在市場份額和經(jīng)營利潤兩方面都沒有太好的業(yè)績。恒博醫(yī)院自成立以來,始終沒有出色的業(yè)績,究其原因,可能是在選擇目標(biāo)市場不明確、項(xiàng)目單一而且缺乏亮點(diǎn)、醫(yī)院品牌難以確立等諸多原因所導(dǎo)致。其經(jīng)營戰(zhàn)略經(jīng)過了三個(gè)階段:貴族特需服務(wù)醫(yī)院---性病專科醫(yī)院-----社區(qū)服務(wù)醫(yī)院。南寧的性病市場經(jīng)過10年來的炒做、競爭,現(xiàn)在的市場已趨于成熟,并且各個(gè)競爭對手經(jīng)營方式趨于一致,沒有差異化的核心競爭力。
因此,協(xié)和醫(yī)院要想爭奪市場占有率必須加強(qiáng)營銷策略,對現(xiàn)有技術(shù)設(shè)備進(jìn)行升級和包裝,同時(shí)對醫(yī)院的整體形象需要特別關(guān)注,以免在南寧人心目中形成“性病醫(yī)院”的負(fù)面印象。必須改進(jìn)它形勢嚴(yán)峻的市場營銷地位,以求能在性病、肝病、婦科病的市場上生存下去。
附:恒博醫(yī)院經(jīng)營狀況分析。
恒博醫(yī)院自開業(yè)以來,在經(jīng)營決策和管理方式等方面都乏善可陳,經(jīng)營業(yè)績也是不見起色,南寧的醫(yī)療市場已經(jīng)對它關(guān)上了沉重的大門。開業(yè)伊始,關(guān)于醫(yī)院的市場定位問題,上海博愛公司與醫(yī)院直接管理者林向陽之間就產(chǎn)生了嚴(yán)重分歧。上海方面力主把醫(yī)院辦成特需服務(wù)的貴族醫(yī)院,于是,把部分病房改造成vip的豪華間。
分析:上海是一個(gè)國際化大都市,民營、外資醫(yī)療機(jī)構(gòu)紛紛看好特需醫(yī)院、貴族醫(yī)院、高檔體檢中心等服務(wù)于中產(chǎn)階層的醫(yī)院,新加坡一個(gè)財(cái)團(tuán)投資6000萬美金與某地段醫(yī)院合作建立一家豪華特需醫(yī)院。但南寧市經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)水平與上海相去甚遠(yuǎn),特需醫(yī)院的市場資源并不充分。
在廣告宣傳計(jì)劃的決策上,原計(jì)劃年投資600萬元,但實(shí)際投入不足200萬。開業(yè)廣告的策劃未能體現(xiàn)綜合醫(yī)院的良好形象,1/2版面設(shè)計(jì)粗陋冗雜,1/4通欄較為簡潔美觀,隨后的廣告設(shè)計(jì)均缺乏新意,主題內(nèi)容以專家會診、優(yōu)惠為主,專家介紹約有4—5名,版面設(shè)計(jì)由林向陽指導(dǎo)平面設(shè)計(jì)人員完成,格調(diào)低下。初期宣傳側(cè)重點(diǎn)仍以性病、婦科為主打,一段時(shí)間后,恒博醫(yī)院作為性病醫(yī)院的形象已經(jīng)形成。在以廣告促銷的同時(shí),恒博醫(yī)院也實(shí)施了一些社區(qū)宣傳措施,在周圍7—8個(gè)小區(qū)開展活動,但收效甚微。
分析原因:社區(qū)宣傳應(yīng)該具有產(chǎn)生良好效益的潛力,但操作不當(dāng)也可事倍功半。恒博醫(yī)院在社區(qū)宣傳上缺乏成熟的操作經(jīng)驗(yàn),單純以普查、體檢為手段,沒有社區(qū)健康教育作為切入點(diǎn),在人群中的影響不大。另外,醫(yī)生在體檢過程中的接診方式等營銷技能沒有事先培訓(xùn),故出現(xiàn)了一些極不恰當(dāng)?shù)男袨?---一名姓陶的醫(yī)生在為一中年女性體檢時(shí)由非禮行為,影響極壞!但醫(yī)院主管林向陽聽到后只是一笑置之,說明醫(yī)院管理存在嚴(yán)重的漏洞。只有肛腸科取得了明顯成效。
大媒體紛紛報(bào)道,影響非常廣泛。恒博醫(yī)院從此一蹶不振。
近年,由臺灣人對恒博醫(yī)院承包經(jīng)營,廣告基本消失,但其新的經(jīng)營策略至今未見端倪,據(jù)說正在觀察市場?,F(xiàn)有的經(jīng)營手段只有在周圍各社區(qū)進(jìn)行宣傳。在醫(yī)院的人才隊(duì)伍中,有武警總隊(duì)醫(yī)院的梁院長、市衛(wèi)生局醫(yī)政科長主管業(yè)務(wù),南寧市著名的婦科專家坐診,其他如性病科等均為外聘人員,服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水平等不佳,目前業(yè)務(wù)較好的只有婦科人流、肛腸科等。
上海博愛公司的吳副總、石占民等人來院指導(dǎo)管理工作,曾以博愛人事管理制度加強(qiáng)對醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的管理,未成功。恒博醫(yī)院的老板林元才作為南京長江醫(yī)院老板的兄弟,其經(jīng)營手法相去甚遠(yuǎn)。南京長江醫(yī)院在經(jīng)營管理上不乏可圈可點(diǎn)之處,比如:報(bào)紙廣告多用整版,形象氣勢較好但風(fēng)格稍嫌粗曠;電視廣告,形象標(biāo)志統(tǒng)一,氣勢流暢,效果較好。在管理方面,安排多名后勤人員密切觀察醫(yī)務(wù)人員的工作情形,避免了過多的漏洞。在治療方案上,迎合了“西醫(yī)治標(biāo),中醫(yī)治本”的大眾消費(fèi)偏好,在每個(gè)專科的治療方案中,鞏固階段都加入了中藥協(xié)定處方等。
以上手法均有合理之處,但恒博醫(yī)院為何不予借鑒、引用?根據(jù)所了解的情況,恒博醫(yī)院、新疆中山醫(yī)院以及安徽某民營醫(yī)院等以性病專科運(yùn)作模式所導(dǎo)致的(一般在一年左右的時(shí)間內(nèi))醫(yī)院出現(xiàn)信譽(yù)危機(jī)的嚴(yán)酷事實(shí),提醒我們首先要考慮實(shí)現(xiàn)短期利潤目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)經(jīng)營目標(biāo)這兩者之間如何兼顧的問題,必須慎之又慎,一旦出現(xiàn)方向性的偏差,其后果將令人不寒而栗。
因此,在制訂市場營銷計(jì)劃時(shí),我們將重點(diǎn)討論除了廣告促銷活動以外的、能夠迅速提升醫(yī)院品牌的營銷方式,以免重蹈恒博醫(yī)院的覆轍。制定如下營銷計(jì)劃:
一、目標(biāo)營業(yè)額:2000萬元;凈利潤為600萬元;市場占有率為1.2%。
二、市場占有率發(fā)展趨勢。
三、綜述:
性病市場的成長已經(jīng)停止,該市場領(lǐng)域內(nèi)的大多數(shù)門診都在為維持盈利而奮斗。廣告費(fèi)用、藥品價(jià)格等經(jīng)營成本逐年上升,而市場的激烈競爭似乎是利潤下降的主要原因。然而,協(xié)和醫(yī)院只要采取適當(dāng)?shù)臓I銷策略,在性病爭取較大的市場份額還是有希望的,但它的長期獲利能力卻值得懷疑。由于廣告效應(yīng)的下降和費(fèi)用的提高,競爭者及患者已習(xí)慣的、并正在提出更高的折扣,使得醫(yī)院的利潤受到影響。協(xié)和醫(yī)院需要在市場上建立一個(gè)防御性的定位,盡快確定其他的長期性項(xiàng)目及利潤增長點(diǎn)。
四、競爭形勢:
品牌的提升,很難在患者心目中建立忠誠度和美譽(yù)度。
目前,恒博醫(yī)院的廣告也在大幅縮水,對南寧醫(yī)療市場的介入失敗已基本定局。玉洞醫(yī)院、十里亭醫(yī)院、桃源醫(yī)院、同濟(jì)醫(yī)院等在性病醫(yī)療市場上司是第二流的,它們既沒有鐵路醫(yī)院、津頭、望州醫(yī)院那樣的品牌效應(yīng),也沒有大量的廣告投入。它們單位掛號患者的消費(fèi)價(jià)格都低于前幾家醫(yī)院,并且大量的折扣。民營醫(yī)院信譽(yù)的缺失,公立醫(yī)院企業(yè)化改制及其營銷意識的覺醒,將是協(xié)和醫(yī)院面臨的真正威脅。同時(shí),技術(shù)層次的無差異化競爭,規(guī)模、設(shè)備、人才以及社會知名度的差距將使協(xié)和醫(yī)院面臨長期的競爭壓力。因此,在??平?jīng)營模式的基礎(chǔ)上,適當(dāng)提高專科項(xiàng)目的技術(shù)含量,建立??祈?xiàng)目的防御性市場定位機(jī)制是保持醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的有效措施。
五、價(jià)格對比:
各競爭對手之間的價(jià)格——價(jià)格關(guān)系是難以評價(jià)的。各門診的診療技術(shù)都有類似的功能特征。價(jià)格似乎只是醫(yī)院形象、技術(shù)聲譽(yù)的函數(shù)。鐵路醫(yī)院由于其良好的社會信譽(yù)使得單位掛號人次的消費(fèi)指標(biāo)(價(jià)格指數(shù))達(dá)到平均近4000元的水平,肝病科也同樣達(dá)到這個(gè)水平??紤]協(xié)和醫(yī)院的社會知名度較低以及市場導(dǎo)入階段的因素,為盡快被患者和市場接受,價(jià)格指數(shù)的主動降低是勢在必行,但關(guān)鍵要把綜合門診科室的營銷機(jī)制建立健全,把各單項(xiàng)病種的技術(shù)及消費(fèi)層次拉開并形成系列“就醫(yī)套餐”,這樣可以在部影響醫(yī)院信譽(yù)度的前提下盡可能地提高單病種的價(jià)格指數(shù)。由于技術(shù)是無差異的,消費(fèi)者可能模糊不清、拿不定主意,導(dǎo)致最終接受的原因可能完全是他們對某一醫(yī)院名稱的偏愛---因此,在廣告策劃上,我們應(yīng)該注意對醫(yī)院形象的包裝。
六、問題與機(jī)會。
(一)問題:協(xié)和醫(yī)院名稱的知名度很低。性病、肝病、婦科等項(xiàng)目沒有任何顯著產(chǎn)品特性區(qū)別。醫(yī)院的技術(shù)實(shí)力也難以開發(fā)出不可能被競爭對手迅速模仿的項(xiàng)目特性。尚未建立一支專職營銷組織和營銷渠道。醫(yī)院的管理素質(zhì)較低。
(二)機(jī)會:在所有競爭對手中,沒有一家有一個(gè)防御市場定位,因比,協(xié)和可以把恒博、津頭、望州從它們占領(lǐng)的某些肝病、五官、前列腺等市場中擠出去,取而代之?;颊哒{(diào)查表明,大多數(shù)消費(fèi)者都對肝病治療的質(zhì)量不滿意。
南寧市的醫(yī)療市場中至今沒有一家女子??菩再|(zhì)的醫(yī)院,協(xié)和醫(yī)院的婦科有望以權(quán)威形象出現(xiàn)在市場中,建議:把婦科改名為“協(xié)和醫(yī)院女子??啤保黾尤橄僭\療設(shè)備、子宮肌瘤診療設(shè)備、不孕癥診療設(shè)備等,產(chǎn)生規(guī)模優(yōu)勢效應(yīng)。另外爭取把本地的人流市場占有較大份額。肝病市場由于治療信譽(yù)的下降逐漸呈衰退趨勢,對本項(xiàng)目的宣傳包裝尤為重要,可配合學(xué)術(shù)交流活動提升肝病項(xiàng)目的品牌效應(yīng)。建立專業(yè)的營銷隊(duì)伍和營銷渠道。
社區(qū)健康教育和社區(qū)家庭醫(yī)療服務(wù)是培養(yǎng)忠誠客戶的有效方式,設(shè)制vip醫(yī)療卡、健康護(hù)照等促銷手段,通過健康體檢等塑造醫(yī)院品牌和患者中的知名度、美譽(yù)度、忠誠度。建立社區(qū)醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)。由于社區(qū)醫(yī)療門診也面臨著可怕的激烈競爭,因此它們也樂于接受任何能給它們競爭優(yōu)勢的計(jì)劃,只要是有利于競爭的任阿計(jì)劃它們都會作出積極的反應(yīng)。
七、宣傳策略:
醫(yī)院宣傳是指醫(yī)院為樹立社會形象、擴(kuò)大社會影響而采取的專門性或功能性行為。在醫(yī)療市場環(huán)境下,宣傳工作在醫(yī)院發(fā)展中具有越來越重要的地位。一般情況下,醫(yī)院宣傳采取媒體宣傳和人際傳播兩種方式。由于媒體宣傳具有廣泛性、及時(shí)性、高效性和較強(qiáng)的滲透性,得到許多民營醫(yī)院經(jīng)營管理者的普遍重視,在媒體宣傳方面也進(jìn)行了一系列有益的探索。
7.1媒體宣傳的內(nèi)容:營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)一貫重視利用大眾傳播媒體進(jìn)行醫(yī)院宣傳?;仡檸啄陙砥渌踞t(yī)院宣傳工作的實(shí)踐,媒體宣傳在整個(gè)醫(yī)院宣傳工作中占有主導(dǎo)地位,其主要內(nèi)容有六個(gè)方面。
7.1.1醫(yī)院經(jīng)營管理概況:對醫(yī)院發(fā)生的重大事件及時(shí)進(jìn)行報(bào)道,讓社會公眾和患者了解醫(yī)院的經(jīng)營思想、管理動態(tài)、醫(yī)院發(fā)展過程中的具有里程碑意義的重大事件,目的是拉近醫(yī)院與患者之間距離,獲得社會各界人士的廣泛支持。通過報(bào)道醫(yī)院的經(jīng)營方針、工作思路、服務(wù)措施、技術(shù)動態(tài)、讓病人了解醫(yī)院優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的具體措施,即將推出的新措舉,方便患者就診。同時(shí),讓病人見證醫(yī)院逐步發(fā)展和壯大過程,增強(qiáng)醫(yī)院與社會公眾的親和力。譬如,醫(yī)院成立健康體檢中心的事件進(jìn)行系列報(bào)道,將會引起社會的普遍關(guān)注。吸引許多工廠、單位和個(gè)人很快前來聯(lián)系體檢事宜,既滿足了人們對醫(yī)療保健服務(wù)的新需求,也給醫(yī)院帶來了更多的顧客,一舉兩得。
7.1.2專家(人物)推介:大張旗鼓地將院內(nèi)醫(yī)學(xué)專家向社會推介,有利于擴(kuò)大專家知名度,提高醫(yī)院的聲譽(yù),方便患者就醫(yī)。為了宣傳本院的醫(yī)療專家,醫(yī)院特地將院內(nèi)一百多位專家的介紹張貼在醫(yī)院正門最顯眼的位置,并在各科室以專欄的形式,詳細(xì)介紹全體醫(yī)務(wù)人員基本情況。此外,通過各種印刷和電聲媒體,定期介紹知名專家以及有獎(jiǎng)評選活動,讓廣大市民充分了解我院不同專業(yè)醫(yī)療專家的情況。在這方面,我們通常采用的方式有:報(bào)刊的人物訪談和典型案例報(bào)道、專業(yè)科普知識廣播講座、電視專題節(jié)目、申辦各種學(xué)術(shù)會議并安排學(xué)術(shù)報(bào)告、互聯(lián)網(wǎng)站介紹或答疑、專家電話咨詢、組織義診等。通過這種方式,擴(kuò)大專家的知名度,方便群眾聯(lián)系就診。
7.1.3技術(shù)動態(tài):及時(shí)對院內(nèi)開展的高、新、尖技術(shù)項(xiàng)目(相對本地區(qū)而言)進(jìn)行報(bào)道,有利于百姓充分了解醫(yī)院的技術(shù)力量,吸引更多的病人前來就醫(yī),在為患者排憂解難的同時(shí),提升醫(yī)院的技術(shù)形象。比如,醫(yī)院將開展微創(chuàng)手術(shù)這儀項(xiàng)目,初期病人量并不會太大。為此,我們可以通過系列專題的方式對已開展的各類微創(chuàng)手術(shù)進(jìn)行跟蹤報(bào)道,讓廣大市民充分了解微創(chuàng)手術(shù)創(chuàng)傷小、痛苦少、恢復(fù)快和美容等特點(diǎn)。與此同時(shí),醫(yī)院還在本地區(qū)舉辦學(xué)術(shù)會議講座,如微創(chuàng)學(xué)習(xí)講座,讓鎮(zhèn)區(qū)醫(yī)院充分了解醫(yī)院微創(chuàng)手術(shù)水平。這些措施起到立竿見影的效果,并使微創(chuàng)手術(shù)很快打開局面,并在本地區(qū)形成相當(dāng)?shù)挠绊憽?BR> 7.1.4科普知識:隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生活水平的提高,公眾普遍重視疾病預(yù)防和自我保健,并希望掌握更多的醫(yī)療保健知識。為此,我們專門組織院內(nèi)專家,根據(jù)季節(jié)、地域、職業(yè)、以及疾病流行等特點(diǎn),通過多種媒體,如社區(qū)宣傳、舉辦健康知識電視(錄象)講座、贈送科普手冊、有獎(jiǎng)知識問答、競答等,適時(shí)向社會公眾介紹疾病預(yù)防、康復(fù)、醫(yī)療保健的常識和科普知識,讓社會公眾充分感受到醫(yī)院在關(guān)心他們的健康,無形中增進(jìn)了醫(yī)院與社會群體的親近感。
此外,我們還通過調(diào)查問卷,了解廣大患者對醫(yī)療保健知識的實(shí)際需要,定期在多功能廳舉辦各種醫(yī)學(xué)科普知識講座,比如:如何看兩對半檢查單?大、小三陽患者應(yīng)注意什么?糖尿病患者的自我保健,高血壓患者的注意事項(xiàng)等等。針對本地區(qū)制造企業(yè)多、年輕女性多的特點(diǎn),醫(yī)院還有計(jì)劃地組織專家組,深入到社區(qū)進(jìn)行健康知識講座。如:心臟病的急救處理,婦科保健常識等。據(jù)統(tǒng)計(jì),有相當(dāng)一部分患者是通過參加專家的科普知識講座后,認(rèn)識醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員,并成為醫(yī)院忠誠顧客的。
7.1.5技術(shù)設(shè)備與服務(wù)設(shè)施:對醫(yī)院擁有的高檔設(shè)備設(shè)施進(jìn)行介紹,是向社會展示醫(yī)院技術(shù)實(shí)力的一種行之有效的方式。毫無疑問,先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備有良好的服務(wù)設(shè)施是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療保健服務(wù)的基礎(chǔ)和保障,在一定程度上反映出醫(yī)院的人才素質(zhì)、技術(shù)實(shí)力、能開展的醫(yī)療項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量。通過對設(shè)備設(shè)施的介紹,增加社會公眾和患者對醫(yī)院的信任感。
7.1.6醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè):醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題一直是社會公眾關(guān)注的敏感問題。作為一家民營醫(yī)院,我院特別注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),把它作為醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線。通過大力宣傳“病人第一,質(zhì)量第一,信譽(yù)第一”的辦院宗旨,“接一位病人,獻(xiàn)一份愛心”的人道主義精神,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中的具體做法、措施以及生動感人的先進(jìn)事跡,對扭轉(zhuǎn)市民心目中存在的對民營醫(yī)院的一些偏見起到了很好的作用。針對嚴(yán)禁收受紅包的規(guī)定,我們還專門設(shè)立投訴意見信箱,發(fā)動群眾對醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行監(jiān)督。此外,我們還通過公告欄的形式,將患者褒獎(jiǎng)醫(yī)護(hù)人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)和廉潔行醫(yī)行為的表揚(yáng)信、感謝信張貼公布。對典型事跡進(jìn)行連續(xù)報(bào)道和大規(guī)模的宣傳,以引起社會的廣泛關(guān)注。
7.2媒體宣傳的方式。
7.2.1電聲媒體:電視、廣播是與老百姓日常生活關(guān)系最為密切的大眾媒體。建院初期,我們可以與電視臺合作創(chuàng)辦了系列專題節(jié)目《協(xié)和名醫(yī)之窗》。該專題由醫(yī)院組織院內(nèi)知名專家,以群眾喜聞樂見的方式,詳細(xì)講解防病治病知識,讓市民了解常見疾病、多發(fā)病的預(yù)防、治療和愈后等事宜。《協(xié)和名醫(yī)之窗》欄目作為市電視臺普及醫(yī)療健康知識的首次嘗試,獲得了市民的廣泛關(guān)注。此外,我院還通過廣播電臺、電視臺的社會經(jīng)緯、新聞聯(lián)播、專題采訪、科普知識講座、系列節(jié)目等欄目進(jìn)行宣傳。在增強(qiáng)群眾醫(yī)療保健意識,樹立醫(yī)院品牌方面,發(fā)揮了積極的作用。
7.2.2印刷媒體:印刷媒體是進(jìn)行醫(yī)院宣傳的重要形式。多年來,我們先后通過報(bào)紙、雜志、其他印刷品等印刷媒體介紹醫(yī)院的人才、設(shè)備、技術(shù)、服務(wù)和醫(yī)院的發(fā)展動態(tài)。在市內(nèi)的主流媒體——《xx早報(bào)》上,以新聞、科普、專版、消息、通訊等形式介紹醫(yī)院。我們可與報(bào)社合作開辟《協(xié)和健康之路》等欄目。通過這個(gè)欄目,全方位宣傳醫(yī)院的各個(gè)學(xué)科、專業(yè)的人才、設(shè)備和技術(shù),推出醫(yī)院新開展的新技術(shù)、新項(xiàng)目,為患者的就醫(yī)提供科學(xué)合理的指導(dǎo)和建議。此外,醫(yī)院自身也定期編輯出版《協(xié)和醫(yī)訊》,免費(fèi)派送到千家萬戶。
開辟《人才招聘》后,將會吸引許多醫(yī)學(xué)人才通過網(wǎng)站應(yīng)聘。
7.3其他方式:醫(yī)院其他宣傳方式主要有:電子顯示屏、健康宣傳手冊、宣傳專欄等。電子顯示屏通過滾動方式,以通俗易懂的語言和充滿趣味的方式介紹收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、特色專科、各科專家、開展的新技術(shù)新業(yè)務(wù)、服務(wù)新舉措等。健康宣傳手冊主要介紹醫(yī)院基本概況、就診流程、住院須知、常見病多發(fā)病的基本知識等,供患者免費(fèi)索取,方便患者就醫(yī)。手冊體現(xiàn)了醫(yī)院對患者的切身關(guān)照,同時(shí)也給醫(yī)院創(chuàng)造了良好的社會效益,為醫(yī)院留住了更多的回頭客。此外,醫(yī)院的各個(gè)科室都有自己的宣傳專欄,內(nèi)容由科室靈活安排,定期更新。某些重點(diǎn)專科就可以利用本科的宣傳專欄定時(shí)發(fā)布簡報(bào),以圖文并茂的方式形象地介紹科室最新開展的新技術(shù),取得很好的宣傳效果。
7.4協(xié)和醫(yī)院宣傳工作的幾點(diǎn)建議:宣傳工作在醫(yī)院發(fā)展中的作用越來越重要,這是廣大醫(yī)院管理者的共識。民營醫(yī)院必須不斷適應(yīng)醫(yī)療市場環(huán)境,才能求得生存和發(fā)展。因此,宣傳工作的重要性更加突出。我們認(rèn)為,有效發(fā)揮宣傳工作在民營醫(yī)院發(fā)展中的作用,應(yīng)注意五個(gè)方面的問題。
7.4.1重視宣傳工作,建立規(guī)范化的宣傳工作制度:在醫(yī)療市場條件下,宣傳工作是一種非常重要的營銷手段。因此,協(xié)和醫(yī)院必須把宣傳工作當(dāng)作醫(yī)院的常規(guī)工作,建立規(guī)范化的宣傳工作制度。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)特別重視宣傳工作,成立負(fù)責(zé)宣傳工作的、由各臨床科室參加的專門機(jī)構(gòu),在職能部門設(shè)立專職人員,并在各科室選派兼職宣傳員。同時(shí),還制訂了宣傳工作制度,并將宣傳工作作為科室管理干部業(yè)績考評的重要指標(biāo),使我院宣傳工作有了正確的方向和規(guī)范化的制度保障。
7.4.2宣傳內(nèi)容要體現(xiàn)服務(wù)大眾的宗旨:醫(yī)院宣傳的對象是廣大市民。因此,只有提供他們所需要的,而且能夠看得懂的宣傳內(nèi)容,才能達(dá)到宣傳的目的。為此,我們特別注意宣傳內(nèi)容的選擇。同時(shí),一直強(qiáng)調(diào)宣傳內(nèi)容的表達(dá)方式,用通俗易懂的語言(或畫面),根據(jù)人群特征、季節(jié)時(shí)令、流行病學(xué)狀況等,為老百姓講解他們需要的知識。
7.4.3宣傳的形式要多樣化:當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,要想使醫(yī)院的宣傳材料在多如牛毛的信息中脫穎而出,吸引宣傳客體的注意力,就必須把握讀者的閱讀心理。除了在內(nèi)容上下工夫以外,還要注意形式多樣化,主題鮮明,風(fēng)格獨(dú)特,形象生動,群眾喜聞樂見,最好能有視覺、聽覺上的沖擊感,-----廣告的形式設(shè)計(jì)必須美觀、獨(dú)特,以激發(fā)宣傳對象的興趣。
7.4.4講究科學(xué)的宣傳方法:醫(yī)院宣傳是一門科學(xué),因此要講究宣傳方法。一方面,要講究宣傳時(shí)機(jī),宣傳要有針對性,要顧及受眾的心理。在同時(shí)利用多種方式進(jìn)行宣傳時(shí),要注意相互之間的協(xié)調(diào)性和一致性,產(chǎn)生累積效應(yīng)和疊加效應(yīng)。此外,要特別注意媒體宣傳與醫(yī)療服務(wù)(即人際傳播)、院內(nèi)其他宣傳的相互配合。另一方面,做好宣傳的后續(xù)工作,反饋宣傳效果。
醫(yī)院營銷計(jì)劃書篇七
本季度總目標(biāo)550萬,按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為:第一擊280萬;第二擊180萬;第三擊90萬,公司現(xiàn)有加盟商、直營店、會員店及所有店面每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)店面上,確保合理分配,并激勵(lì)加盟商、直營店、會員店及所有店面按照每一天任務(wù)向前趕季度目標(biāo)進(jìn)度。
將店鋪每一天的工作按照員工特點(diǎn)分配,合理利用人力資源。每人每一天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率,用心調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
(一)建設(shè)良好的企業(yè)管理平臺
(1)建立和完善選人、用人、留人的聘用體系;
(2)建立完善的薪酬制度;
(3)建立完善的人事制度、管理制度;
(4)建立獨(dú)立、透明的財(cái)務(wù)制度。
(二)市場拓展和品牌運(yùn)作方式
目前服裝市場開拓的基本模式主要是:央視廣告+地方招商廣告+人員拜訪+招商會訂貨的模式。我方將在種種模式的基礎(chǔ)上配合以自己的方式:
1.廣告宣傳,擴(kuò)大區(qū)域的品牌知名度
2.渠道創(chuàng)新,培養(yǎng)扎實(shí)的經(jīng)銷商隊(duì)伍
3.活動創(chuàng)新,體現(xiàn)品牌特征
4.服務(wù)客戶,擴(kuò)大占有率
1、跟進(jìn)每日所轄終端數(shù)據(jù)上報(bào)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。
2、貨品到貨信息、發(fā)布到各終端并跟進(jìn)配貨。
3、對每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行比較分析,對升降幅度較大的終端進(jìn)行單店分析其原因。
4、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨狀況,并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷售、庫存是否合理,進(jìn)行銷售動態(tài)管理。
5、到店檢查相關(guān)工作,隨時(shí)了解終端狀況。
1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2.利用節(jié)假日做文章,多做些促進(jìn)銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,推薦公司能夠做一些鼓勵(lì)顧客辦理會員的優(yōu)待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會員。
3.用心抓住大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
4.為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度:
1)店鋪員工要做到用心維護(hù)賣場陳列,新貨到店及時(shí)熨燙;
2)工作時(shí)間電話務(wù)必靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;
3)無論任何班次務(wù)必保證門口有門迎,且顧客進(jìn)店后務(wù)必放下手中任何工作接待顧客。
4)加盟商的銷售回款管理制度(見附表一)
5.為了完成目標(biāo)業(yè)績需上級領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及超多贈品支持。
6.如何vip客群:
1)結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢,仔細(xì)選取資料中的客戶,挑選出可能適合你的客戶群。
2)聯(lián)系客戶的心態(tài)必須好處上決定新客戶是否愿意和您深入接觸。
3)聯(lián)系方法上,如果您有比較好的英語條件,我們推薦首次聯(lián)系盡量采用電話和傳真相結(jié)合的方式。
4)建立專門展示產(chǎn)品的英文網(wǎng)站對聯(lián)系和開發(fā)新客戶十分重要,既能夠給新客戶詳盡的產(chǎn)品介紹,又能夠避免過早的產(chǎn)品傳遞帶來的昂貴費(fèi)用。
5)對于一時(shí)沒有下定單的新客戶,千萬不要急于催促,更不要輕易放下
醫(yī)院營銷計(jì)劃書篇八
隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的興起,醫(yī)院也加入了這個(gè)隊(duì)伍。隨著社會的發(fā)展,國內(nèi)興起的規(guī)模龐大民營醫(yī)院正發(fā)展火熱同時(shí)也帶動了醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷的火熱。而民營醫(yī)院給中國醫(yī)療行業(yè)帶來很多好的一面,當(dāng)然也有不好的一些東西。所謂凡事都有利與弊,在眾多的民營醫(yī)院中,醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷自然有規(guī)范經(jīng)營的,也有不規(guī)范經(jīng)營的醫(yī)院。但我們應(yīng)該理智的認(rèn)識到更多的是帶來好的一面,并且打破了公立醫(yī)院在中國醫(yī)療行業(yè)一直以來的壟斷局面,再也不是生病后只能去公立醫(yī)院看病了,看個(gè)病膽戰(zhàn)心驚,看醫(yī)生的臉色,聽醫(yī)生奚落和難聽的話,無休止的排隊(duì),擁擠、吵鬧,讓本來就痛苦的身體再次接受煎熬。
1.百度、谷歌等搜索引擎的投放對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷是非常重要的一個(gè)捷徑,但這個(gè)也絕對不是醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷的永久之地來得容易去得也快。
2.門戶網(wǎng)站和地方網(wǎng)站的廣告位投放在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用爭議性很大,在我對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)際推廣工作中發(fā)現(xiàn)的是,這個(gè)渠道可以有較大作用也可以毫無用處,如何使用就成了這個(gè)渠道的關(guān)鍵所在。
3.第三方醫(yī)療行業(yè)網(wǎng)站合作方式對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷來說,是選擇性的一個(gè)項(xiàng)目,在某些特定的這類網(wǎng)站,特定期間的投放特定的一些項(xiàng)目有可能會一定的效果。
4.委托第三方網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)公司全權(quán)營銷方式,根據(jù)本人在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)際工作中的得到的分析,這種方式的可行性很“難”難在具體實(shí)施比自己架構(gòu)一套網(wǎng)絡(luò)營銷體系還復(fù)雜,難在和這種合作難以持久等。
目前互聯(lián)網(wǎng)上收費(fèi)性的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷主要采用的方式無外乎就這些,在這些方式中根據(jù)各個(gè)醫(yī)院的經(jīng)營項(xiàng)目的特點(diǎn)不同,方式應(yīng)該有不同的選擇。就目前網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀來說,第1和2條內(nèi)容相對是比較重要,而第3和4條內(nèi)容,是很有爭議性,我個(gè)人認(rèn)為第3和4條長期來看對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷不但沒有推動作用,反而會起到阻礙的作用。至于我為何這樣理解,聰明的你可以去思考一下,我想你一定能想出答案。
1.網(wǎng)站自身的優(yōu)化,現(xiàn)在流行的一個(gè)詞“seo”,其實(shí)說白了如果做了收費(fèi)的搜索引擎,seo還有多少作用呢?這個(gè)大家也可以思考思考。特別是現(xiàn)在的百度,他們的過度的手工操作后,對免費(fèi)收錄的限制性等。
2.醫(yī)院經(jīng)營項(xiàng)目內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)上的出現(xiàn)頻率和活動度。現(xiàn)在大部分醫(yī)院都很關(guān)注百度知道、問問、博客等一系列的互動性的網(wǎng)絡(luò)互動板塊的活動。這些互動板塊活動度對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷的貢獻(xiàn)度有多少?是需要思考的,切忌埋頭苦干,不知所措。網(wǎng)絡(luò)推廣的重點(diǎn)是內(nèi)容,而內(nèi)容的重點(diǎn)是思考,我們切忌不要看到別人說什么好就照搬,這樣會把自己帶入死胡同。
3.各種群發(fā)方式,這條內(nèi)容也是目前爭議較多的內(nèi)容。關(guān)于群發(fā)的利、弊眾說紛紜,從用戶體驗(yàn)來說是弊大于利,從選擇范圍來說是利大于弊。個(gè)人最終結(jié)論是弊大于利。
【推薦】營銷方案范文匯編十篇。
醫(yī)院營銷計(jì)劃書篇九
xx品牌系列酒作為xx產(chǎn)品線的精品系列品項(xiàng)在xx的產(chǎn)品戰(zhàn)略中所處的位置是非常重要的,它至少可以拉升起xx品牌內(nèi)涵的高度,使xx品牌在消費(fèi)大眾心目中形成一個(gè)整體的品牌印象和輪廓,我們也應(yīng)看到xx酒濃厚的歷史文化底蘊(yùn)也足以能支撐起xx品牌在白酒高端市場的營銷運(yùn)作。
xx酒股份有限公司與陜西寶雞卷煙廠聯(lián)合開發(fā)的xx好貓酒是一個(gè)成功的典型。在陜西省的成功運(yùn)作,在確立我們經(jīng)營信心的同時(shí),也給我們提供了一個(gè)可以參照的案例。
陜西省是xx酒的巢穴,品牌的支撐力、營銷力以及產(chǎn)品的贏利能力在全國市場的版圖中處于非常重要的戰(zhàn)略要位。天長地久系列酒在陜西省區(qū)域市場的發(fā)展能夠走多遠(yuǎn),將直接影響著全局市場的戰(zhàn)略規(guī)劃和部署。
“牽一發(fā)而動全身”,產(chǎn)品的定位戰(zhàn)略和區(qū)域市場的規(guī)劃思路帶給我們思考的核心問題是:如何使我們的天長地久系列產(chǎn)品快速正確地切入陜西市場,如何確保我們產(chǎn)品的營銷模式培植成功,如何使我們的營銷動作快速地進(jìn)入良性循環(huán)的軌道?解決這些問題需要我們要站在一個(gè)全局的角度來考量,“不謀全局者,不足謀一域;不謀萬世者,不足謀一時(shí)?!?BR> 再擬訂本方案時(shí),將盡量本著全面周到、翔實(shí)客觀、公正、操作性強(qiáng)的原則,整合各種營銷資源,使我們的產(chǎn)品“不鳴則已,一鳴驚人;不飛則已,一飛沖天”。
市場背景分析:
白酒業(yè)目前是處在一個(gè)高強(qiáng)度競爭的營銷領(lǐng)域里,尤其是在中低檔次的白酒產(chǎn)品的陣營里,競爭更為激烈?!吨袊拙菩袠I(yè)發(fā)展報(bào)告》中分析,在白酒產(chǎn)品中,高中檔次白酒的產(chǎn)量和利潤分別是“金字塔”和“倒金字塔”型。
高檔酒的比例較小,約為20%,但所創(chuàng)造的利潤卻最大,約占50%多;中檔白酒的比例和利潤均約為35%;低檔白酒的比例最大,但利潤卻最小。目前企業(yè)雖然主要是靠低檔酒占領(lǐng)市場,創(chuàng)造品牌形象,但利潤的增長點(diǎn)在哪里?答案是在白酒的中高端市場。
在這個(gè)背景下,“xx品牌”以“戰(zhàn)略聯(lián)盟一體化”和“利潤中心最大化”兩個(gè)重要的戰(zhàn)略思想來構(gòu)筑公司的營銷管理體系,以期達(dá)到與經(jīng)銷商在戰(zhàn)略上的雙贏。xx品牌系列酒以其獨(dú)特的產(chǎn)品定位和價(jià)格定位,必定會在中高檔白酒市場里占據(jù)重要的席位。
陜西省分為三個(gè)區(qū)域,陜北高原區(qū)、關(guān)中平原區(qū)和秦嶺以南地區(qū)。陜昆地區(qū)和關(guān)中地區(qū)以52度酒暢銷,秦嶺以南地區(qū)46度酒相對好銷。從香型來看,漢中地區(qū)鳳香酒所占比重較大,陜北和秦嶺以南區(qū)濃香型酒居主導(dǎo)地位。從全省來看,濃香型能占到70-80%,鳳香型酒能占到20%左右。
西安作為中國七大消費(fèi)先導(dǎo)城市之一,匯集了國內(nèi)諸多知名品牌白酒。xx酒作為陜西省重要保護(hù)品牌是鳳香型的代表,有著悠久的歷史和廣大消費(fèi)群體,西安是xx酒的主銷城市,據(jù)調(diào)查其市場占有率可達(dá)到17。1%,可見西安人對xx酒的偏執(zhí)與忠愛。
醫(yī)院營銷計(jì)劃書篇十
圣誕(元旦)歡樂行,現(xiàn)金禮品大放送。
1、利用競品換購優(yōu)惠拓展新客源;
2、提升顧客消費(fèi)金額(客單價(jià)),促進(jìn)美容院銷售業(yè)績;
3、加強(qiáng)與顧客之間的情感交流,鞏固客戶的.忠誠度。
20xx年12月23日-20xx年1月6日。
換購+抽獎(jiǎng)+情感+送大頭貼。
1.打折:活動期間,新顧客憑未消費(fèi)完畢的其它美容院護(hù)理卡在本美容院美發(fā)店開卡,可獲贈該護(hù)理卡所剩余次數(shù)的護(hù)理(注:不超過該卡一半的次數(shù)),同時(shí)享受正常開卡優(yōu)惠政策;憑其它品牌護(hù)膚品空瓶(或包裝盒)在美容院購買相應(yīng)的產(chǎn)品,一個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲九折優(yōu)惠,二個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲八五折優(yōu)惠,三個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲七八折優(yōu)惠(注:總數(shù)不超過三個(gè))。
2.送會員卡:活動期間,所在老顧客可獲贈由美容院美發(fā)店贈予的“感恩金禮卡”一張(金額為1月1日至11月30日顧客在本店消費(fèi)總額的5%~10%,限在活動期間使用),活動期間憑此卡面值金額在美容院美發(fā)店可抵扣相應(yīng)消費(fèi)金額。
3.抽獎(jiǎng):活動期間,凡在美容院美發(fā)店消費(fèi)金額在xx元以上的顧客均可參加“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤”一次轉(zhuǎn)盤機(jī)會。(即轉(zhuǎn)盤里劃分50至200元不等,由顧客轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤,指針指向哪個(gè)區(qū)域,就可以往她會員卡里充多少錢。)。
4.送賀卡:活動期間,顧客凡在美容院美發(fā)店消費(fèi)均可填寫心愿卡一張,懸掛于美容院內(nèi)圣誕樹上;老顧客均贈予精美圣誕賀卡(或新年賀卡)一張。
5.送發(fā)型圖或大頭貼:很多客人都想看到一些自己沒有過的發(fā)型,如果能采用《發(fā)型設(shè)計(jì)軟件》給他們設(shè)計(jì)幾個(gè)發(fā)型,或幾個(gè)大頭貼,在他們做完頭發(fā)時(shí)送給他們,或發(fā)qq給他們,客戶一定會很高興。
1、美容院美發(fā)店店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;
4、采用管理軟件給顧客建立好檔案。
醫(yī)院營銷計(jì)劃書篇十一
(一)銷售節(jié)奏的制定原則:推廣銷售期指從市場導(dǎo)入開始至產(chǎn)品開盤銷售,較大規(guī)模的項(xiàng)目一般持續(xù)3xx4個(gè)月的時(shí)間,因?yàn)閤x項(xiàng)目一期體量較小,建議以2個(gè)月左右為好,再結(jié)合以實(shí)際客戶儲備情況最終確定;另外,由于銷售節(jié)點(diǎn)比工程節(jié)點(diǎn)易于調(diào)整,一般情況下為項(xiàng)目部先出具基本的工程節(jié)點(diǎn),據(jù)此營銷策劃部制定銷售計(jì)劃。制定本計(jì)劃的重要節(jié)點(diǎn)時(shí)間時(shí),未與工程部跟進(jìn)。故本銷售計(jì)劃相關(guān)節(jié)點(diǎn)只是初稿。待工程節(jié)點(diǎn)確定后,再最終定稿。
1、推廣銷售期安排3xx4個(gè)大的推廣節(jié)點(diǎn),節(jié)點(diǎn)的作用在于不斷強(qiáng)化市場關(guān)注度,并使銷售保持持續(xù)、連貫。
2、鑒于年底臨近過年的情況,開盤銷售強(qiáng)銷期應(yīng)避開春節(jié)假期。
3、開盤銷售前應(yīng)確保樣板區(qū)、樣板房景觀、工程施工達(dá)到開放效果。
(二)xx銷售節(jié)奏安排。
1、xx年10月底—xx年12月,借大的推廣活動推出xx項(xiàng)目。
2、xx年12月底—xx年1月初,召開產(chǎn)品發(fā)布會,正式啟動某項(xiàng)目,同時(shí)策劃師對市場進(jìn)行第一次摸底。
3、xx年1月中旬,開放樣板房,同時(shí)策劃師對市場進(jìn)行第二次摸底。
4、xx年1月下旬,春節(jié)之前,開盤銷售強(qiáng)銷。
1、戶型統(tǒng)計(jì)。
由工程部設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人、營銷部xx共同負(fù)責(zé),于xx年12月31日前完成。
鑒于xx項(xiàng)目戶型繁多,因此戶型統(tǒng)計(jì)應(yīng)包含對每一套房型的統(tǒng)計(jì),包括戶型、套內(nèi)面積、戶型編號、所在位置。
2、銷講資料編寫。
由營銷部xx、策劃師負(fù)責(zé),于xx年12月31日前完成。
項(xiàng)目銷將資料包括以下幾個(gè)部分。
購買xx的理由:產(chǎn)品稀缺性銷講。
基本數(shù)據(jù):xx的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、戶型面積統(tǒng)計(jì)、配套情況、建筑風(fēng)格、景觀設(shè)計(jì)、交通情況、交房時(shí)間、主要交房配置、物管收費(fèi);涉及到設(shè)計(jì)單位的,由其出具銷講材料。xx年12月31日前,由xx整理后,統(tǒng)一作為產(chǎn)品和項(xiàng)目優(yōu)勢說辭。
醫(yī)院營銷計(jì)劃書篇十二
余健兒,1954年出生于廣東海豐。現(xiàn)任廣東省汕尾逸揮基金醫(yī)院院長,汕尾市白內(nèi)障復(fù)明中心主任。高級政工師,主任醫(yī)師職稱。一直從事眼科臨床和醫(yī)院管理工作,曾多次在中山醫(yī)科大學(xué)中山眼科中心學(xué)習(xí)進(jìn)修并赴日本眼科臨床研究所研修。近年來,先后修完行政管理???,經(jīng)濟(jì)管理本科,并獲得產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究生學(xué)歷。兼任中國管理科學(xué)研究院特約研究員,廣東現(xiàn)代醫(yī)院管理研究所特約研究員,廣東省醫(yī)院管理學(xué)會理事,廣東省眼科學(xué)會委員,《現(xiàn)代醫(yī)院》雜志編委等多項(xiàng)社會職務(wù)。是目前廣東省內(nèi)醫(yī)院較有影響的中青年院長之一。
1996年通過公開競聘擔(dān)任了醫(yī)院院長,在如何建立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的醫(yī)院,運(yùn)行機(jī)制方面大膽地進(jìn)行探索與實(shí)踐,取得了一定的成效。曾應(yīng)邀在全國和全省性的醫(yī)院管理學(xué)術(shù)會議上作專題報(bào)告,并在不同層次的醫(yī)院管理培訓(xùn)班上授課和為多家醫(yī)院提供管理咨詢。先后發(fā)表醫(yī)院管理學(xué)術(shù)論文40余篇、出版醫(yī)院管理學(xué)術(shù)專著3部。其《市場經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制初探》、《市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代醫(yī)院經(jīng)營管理實(shí)操》、《醫(yī)院“人本管理”的實(shí)踐與體會》、《讓醫(yī)院文化在組織中根植》等著作及論著,在國內(nèi)同行中受到好評。
張英,1968年9月出生于內(nèi)蒙古準(zhǔn)格爾旗。研究生學(xué)歷,高級政工師、經(jīng)濟(jì)師職稱?,F(xiàn)任廣東省汕尾逸揮基金醫(yī)院人力資源部高級主任、醫(yī)院管理研究所常務(wù)副所長、《汕尾健康》主編,同時(shí)在廣東現(xiàn)代醫(yī)院管理研究所等多家研究與學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)擔(dān)任特邀或客座研究員。先后在企業(yè)醫(yī)院、中外合資醫(yī)院、政府醫(yī)院從事醫(yī)院人力資源、營銷戰(zhàn)略與文化建設(shè)的實(shí)踐與研究工作,在各級報(bào)刊發(fā)表醫(yī)院管理論文60余篇,出版醫(yī)院管理學(xué)術(shù)著作4部。曾應(yīng)邀在不同層次的醫(yī)院管理培訓(xùn)研修班上授課,并為數(shù)十家醫(yī)院提供管理咨詢。代表性著作有《現(xiàn)代醫(yī)院人力資源》等,代表性論著有《醫(yī)院人力資源整合與薪酬體系優(yōu)化》、《現(xiàn)代醫(yī)院績效管理與薪酬系統(tǒng)建設(shè)》、《我國醫(yī)療服務(wù)市場特征與競爭走勢分析》、《公立醫(yī)院、民營醫(yī)院、中外合資醫(yī)院的swot分析及其對策》、《醫(yī)療市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇》等。
《現(xiàn)代醫(yī)院營銷戰(zhàn)略》主要內(nèi)容包括:市場營銷的產(chǎn)生與觀念演變、醫(yī)療服務(wù)需求分析、現(xiàn)代醫(yī)院市場定位與醫(yī)療市場細(xì)分、現(xiàn)代醫(yī)院營銷策略、現(xiàn)代醫(yī)院營銷診斷等八篇內(nèi)容。
a篇 市場營銷的產(chǎn)生與觀念演變
a1 市場營銷
a2 市場營銷觀念的演變
市場營銷觀念發(fā)展階段
市場營銷觀
生態(tài)營銷觀
社會營銷觀念
系統(tǒng)營銷觀念
大營銷觀
a3 中國市場營銷觀念的`建立與演變
我國市場營銷觀念的建立
顧客至上觀
戰(zhàn)略觀
質(zhì)量觀
競爭觀念
時(shí)間觀
效率效益
跨國營銷觀念
政策觀念
服務(wù)觀
人才觀念
制度觀念
a4 市場營銷在現(xiàn)代市場競爭中的作用
b篇 服務(wù)業(yè)市場營銷
b1 服務(wù)的特征和服務(wù)業(yè)的作用
服務(wù)的特征
服務(wù)業(yè)的作用
b2服務(wù)業(yè)市場營銷的導(dǎo)入與發(fā)展
服務(wù)業(yè)市場營銷的導(dǎo)入
服務(wù)業(yè)市場營銷發(fā)展的現(xiàn)狀
b3 服務(wù)業(yè)市場營銷觀念
目標(biāo)市場觀
市場需要觀
市場競爭觀
社會營銷觀念
b4 服務(wù)業(yè)市場營銷策略理論與體系
傳統(tǒng)的4p營銷組合策略
6p組合營銷策略
內(nèi)部營銷理論
關(guān)系營銷理論
服務(wù)質(zhì)量理論
b5 現(xiàn)代醫(yī)院在競爭中導(dǎo)入市場營銷的意義
c篇 現(xiàn)代醫(yī)院市場競爭環(huán)境
c1 宏觀環(huán)境
c2 微觀環(huán)境
c3 不同環(huán)境的醫(yī)院營銷形象定位
d篇 醫(yī)療服務(wù)需求分析
d1 就醫(yī)顧客需求與行為分析
d2 我國醫(yī)療服務(wù)市場特征與競爭走勢分析
e篇 現(xiàn)代醫(yī)院市場定位與醫(yī)療市場細(xì)分
e1 現(xiàn)代醫(yī)院swot分析
e2 現(xiàn)代醫(yī)院市場定位
e3 醫(yī)療市場細(xì)分
f篇 現(xiàn)代醫(yī)院營銷策略
f1 醫(yī)療服務(wù)的有形化和技巧化策略
f2 醫(yī)療服務(wù)的可分化和關(guān)系化策略
f3 醫(yī)療服務(wù)的規(guī)范化和差異化營銷策略
f4 醫(yī)療服務(wù)的可調(diào)化和效率化營銷策略
g篇 現(xiàn)代醫(yī)院營銷診斷
g1 醫(yī)院營銷調(diào)查
g2 醫(yī)院營銷診斷流程與內(nèi)容
h篇 現(xiàn)代醫(yī)院營銷組織構(gòu)建與隊(duì)伍的培養(yǎng)
h1 現(xiàn)代醫(yī)院營銷組織構(gòu)建
h2 現(xiàn)代醫(yī)院營銷隊(duì)伍培養(yǎng)
醫(yī)院營銷計(jì)劃書篇十三
在我校發(fā)行的有關(guān)英語學(xué)習(xí)的報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào)、英語周報(bào)、英語輔導(dǎo)報(bào)、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語版正在大量進(jìn)入我校市場。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據(jù)一方。但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了最大的問題,往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不及時(shí),或報(bào)紙積壓的問題,沒有給學(xué)生留下好的印象。這對于剛進(jìn)入我校市場的新東方英語是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件。
推銷對象:西北工業(yè)大學(xué)20xx級本科新生。
對象總?cè)藬?shù):預(yù)計(jì)本科新生在3600人左右。
對象需求分析:(1)對于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來說,他們心中早已經(jīng)有了自己的英語學(xué)習(xí)目標(biāo),考過英語四六級,然后像更高的目標(biāo)奮斗。(2)在我校,由于新生進(jìn)校十天左右會有一個(gè)英語分班測試,對于遠(yuǎn)離考試幾個(gè)月的學(xué)生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語推銷的有利切入點(diǎn)。(3)現(xiàn)在英語四六級的試題改革,對當(dāng)代大學(xué)生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴(kuò)大詞匯量并提高自己英語整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的,同時(shí)考過英語四級也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的目標(biāo)。
(1)推銷市場實(shí)地分析:西北工業(yè)大學(xué)地域廣闊,宿舍分布較為集中。(2)推銷人員:為了進(jìn)行較好的市場宣傳與推銷,推銷人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區(qū),這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時(shí)間搶占校內(nèi)較多市場,同時(shí)為以后報(bào)紙的配送提供了更多的方便。同時(shí)考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便,推銷人員應(yīng)有一定的男女比例,通過這些建立有利的地理優(yōu)勢!(3)鑒于對市場實(shí)地的分析,估計(jì)總共需要40人左右的推銷員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷,至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。
宣傳主題:讀新東方英語,做未來的主人!
推銷宗旨:誠實(shí)守信,服務(wù)至上,讓顧客滿意!
前期準(zhǔn)備:
(1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友,特別是以前有過推銷經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個(gè)小團(tuán)隊(duì),其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生,并選擇能力較強(qiáng)的人為隊(duì)長。
(2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流:作為推銷團(tuán)隊(duì),就應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)精神,同心協(xié)力將推銷的事情做好。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊(duì)成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗(yàn)是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團(tuán)結(jié)的力量是無窮無盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗(yàn)并互相交流。除此之外,更要努力學(xué)習(xí)理論知識,多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷的技巧。
(1)提前兩天到校,制定推銷詳細(xì)規(guī)劃步驟。
(2)協(xié)調(diào)組織成員,鼓舞士氣!
(1)定點(diǎn)宣傳:新生入學(xué)階段,在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn)。為新生及其家長提供免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費(fèi)報(bào)紙。(2)宣傳與推銷:新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷。
(3)抓住老鄉(xiāng)會的時(shí)機(jī),幫忙新生了解大學(xué)生活及英語學(xué)習(xí),為新生對大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,同時(shí)對英語的重要性和學(xué)習(xí)方法進(jìn)行講解,借助推銷我們的報(bào)紙。
(1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學(xué)生證是必須的,作為學(xué)長或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。可以以學(xué)長或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,像交朋友一般。交談時(shí)要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語中透露大學(xué)英語學(xué)習(xí)的重要性:作為我校的大一新生,進(jìn)校后會有一個(gè)英語分班考試,這將決定他們在那個(gè)級別的班里學(xué)英語。講清楚分班考試的重要性,快班的同學(xué)的英語老師較好,有利于他們的英語成績的提升,更早的參加英語四級考試。而且很多同學(xué)來校時(shí)沒帶任何與英語有關(guān)的書或資料,買了這份雜志可以為考試做些準(zhǔn)備,找回英語的感覺,同樣可以受用于以后大學(xué)英語課程及英語四級的學(xué)習(xí)。
(2)推銷時(shí)要帶上一份樣品,言談應(yīng)盡量言簡意賅,切入推銷主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷出一份雜志,一定要開正規(guī)的訂閱發(fā)票,最好該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報(bào)紙發(fā)送方面的問題可以向校園主管反映。同時(shí)推銷人員還要主動留下自己的聯(lián)系方式,主動提出什么問題都可以找我們學(xué)長或?qū)W姐。即使在某個(gè)宿舍沒能推銷成功,同樣要以學(xué)長或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,一來可以留給新生回頭機(jī)會,二來可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
【推薦】營銷方案范文匯編十篇。
醫(yī)院營銷計(jì)劃書篇十四
一、前言:
作為中國著名品牌,安踏仍在不斷努力著,除其精湛的制鞋技術(shù)以外,安踏更在媒體宣傳上作到勝人一籌,更是不惜重金請來了從事不同運(yùn)動的世界頂級運(yùn)動員作為其品牌代言人,在同行列中站有一定的競爭地位。目前,安踏幾乎已經(jīng)成為家喻戶曉,人人喜愛的運(yùn)動品牌,但安踏仍會不斷探索,不斷出新,成為世界的第一品牌。
二、情況分析。
2.1市場分析。
安踏運(yùn)動鞋經(jīng)過十幾年的風(fēng)風(fēng)雨雨,作為一個(gè)體育用品企業(yè),安踏在國內(nèi)外具有越來越大的影響力,已經(jīng)連續(xù)四年占據(jù)著國內(nèi)同行業(yè)市場綜合占有率第一的位置。安踏的專賣體系早已覆蓋全國,建立了綜合體育專賣店為主體的安踏專賣體系,培育了一大批以安踏事業(yè)為終極目標(biāo)的品牌運(yùn)營者。
安踏在自身做強(qiáng)、做大之后,迅速把戰(zhàn)略重點(diǎn)放在了專業(yè)體育用品上,確立了具有安踏特色的體育營銷策略,以及架構(gòu)了以傳播體育文化為核心的安踏體育營銷體系,成功地使品牌的知名度和美譽(yù)度得到了快速提升。一方面,安踏通過引進(jìn)更先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),大幅增加對產(chǎn)品研發(fā)的投入,提高產(chǎn)品開發(fā)能力,建立了以滿足專業(yè)運(yùn)動為核心的產(chǎn)品研發(fā)體系;另一方面,安踏對體育運(yùn)動的包裝重點(diǎn)也開始向?qū)I(yè)體育賽事轉(zhuǎn)移,確立了以體育賽事傳播為核心的市場推廣體系。
目前安踏雖然取得了一定的成績,但今天并不代表未來。安踏深知,產(chǎn)品最終展示在終端專賣店的貨架上,服務(wù)則永遠(yuǎn)留在消費(fèi)者心中。因此,安踏將竭盡全力,做到:有安踏產(chǎn)品的地方,就有安踏人真誠而熱情的服務(wù)。安踏總裁丁志忠表示,未來安踏的使命就是推動整個(gè)中國體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,為國家經(jīng)濟(jì)的繁榮昌盛付出安踏應(yīng)該付出的努力。
2.2消費(fèi)者分析。
(2)消費(fèi)者的使用習(xí)慣分析:追求品牌,追求時(shí)尚,追求同齡人的認(rèn)同和贊賞,一般好的體育用品,質(zhì)量好,款型好,價(jià)格適中的體育服飾和鞋類都會受到消費(fèi)者的喜歡和贊同,在持續(xù)使用感覺良好的情況下,會自發(fā)形成習(xí)慣性的支持購買行為,并且?guī)又車鷿撛诘钠渌繕?biāo)消費(fèi)者共同參與,會認(rèn)同企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量及其所宣揚(yáng)的企業(yè)文化精髓。
(3)潛在消費(fèi)者的特征分析:受廣告或周圍主要持續(xù)的安踏用品消費(fèi)者的吸引和影響,會對安踏產(chǎn)品產(chǎn)生一種喜愛,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),積極進(jìn)取的企業(yè)文化,過硬的質(zhì)量以及其所代表的一種時(shí)尚休閑生活都是潛在消費(fèi)者購買的主要?jiǎng)右颉?BR> (4)潛在消費(fèi)者第一次購買動因分析:安踏廣告的精確訴求和看得見的好質(zhì)量以及積極向上的企業(yè)文化絕對是潛在消費(fèi)者做出第一次購買行為的主要?jiǎng)右?,是追求時(shí)尚休閑生活的第一步和代表性的購買行為和舉動。
2.3產(chǎn)品分析。
(1)產(chǎn)品存在的優(yōu)劣點(diǎn)分析:安踏體育用品主打服裝和鞋類,這些消費(fèi)品在廣大熱愛運(yùn)動的青少年和青年中會有很大的市場,且消耗量荷消耗周期也比其他體育用品大的多,強(qiáng)的多,但是同時(shí)對于其他類似于運(yùn)動包之類的運(yùn)動附件類產(chǎn)品開發(fā)還是沒有完全的符合和跟得上市場的需求。
(3)本產(chǎn)品與其他競爭的機(jī)會分析:相對與在國際上有很有影響力的耐克和阿迪達(dá)斯,匡威等品牌,安踏在立足本國的基礎(chǔ)上走出國門,走向全球,打破了國際運(yùn)動品牌壟斷國內(nèi)高端賽事的局面,有中國人很強(qiáng)的民族自我認(rèn)同感,其所蘊(yùn)含的草根人民一步步走向成功的不放棄不卑微的奮斗精神,永不止步的奮斗精神和新時(shí)期以“越磨礪越光芒”為主題的企業(yè)文化蘊(yùn)藏著深刻的文化精髓,在主打國內(nèi)市場的時(shí)候,漸漸的融入國際市場,有循序漸進(jìn)的步驟。在鞏固國內(nèi)市場的同時(shí),讓更多的外國受眾接受和支持安踏文化和安踏產(chǎn)品,民族的即是世界的。
2.4競爭對手分析。
競爭對手的廣告表現(xiàn)分析:耐克的“justdoit”、阿迪達(dá)斯的“notingisimpossible”等強(qiáng)調(diào)“去做”的西方張揚(yáng)文化主張,以體育明星代言的方式和經(jīng)常贊助或冠名世界性的體育活動的方式去進(jìn)行企業(yè)文化輸出和產(chǎn)品推廣,以大視角和全球性的視角的方式去推廣,有助于企業(yè)產(chǎn)品的全球推廣,但是,同時(shí)缺少了對不同國家不同地區(qū)的地區(qū)文化差異性的關(guān)注,缺少細(xì)節(jié)注重。
與競爭對手之間的優(yōu)劣勢對比:以美國為代表的西方文化追求張揚(yáng)、外露,而代表東方文化的中國人相比之下則更崇尚艱苦拼搏、自強(qiáng)不息的精神。事實(shí)上,張揚(yáng)外露的美國精神讓西方體育品牌在我國市場上占據(jù)了重要地位,也為這些品牌在中國水土不服埋下了隱患。耐克以美國精神為品牌精神的做法,獲得了營銷上的巨大成功。有數(shù)據(jù)顯示,在美國,與成年人想擁有名牌跑車相映,約有高達(dá)七成的青少年的夢想便是有一雙耐克鞋,“耐克”成為了消費(fèi)者追求的一個(gè)“夢”。
然而,耐克等體育品牌所代表的美國精神卻無法完全適合不同國家、不同民族文化的特點(diǎn)。如何打造符合民族精神的體育品牌,成為擺在中國體育運(yùn)動裝備品牌面前的首要問題。
2.5競爭對手廣告分析。
(1)競爭對手的媒介選擇策略分析:耐克、阿迪達(dá)斯、安踏等主要以與重大體育活動掛鉤的方式出現(xiàn),且走的完全是全球、國際路線,主打贊助和冠名nba和世界杯這樣的全球體育盛會,有利于企業(yè)產(chǎn)品的全球性推廣,缺少符合不同國家,不同地區(qū)、不同民族、不同文化背景的文化精神與之能和諧完滿的相匹配。
(2)競爭對手的廣告?zhèn)鞑ツ繕?biāo)分析:耐克和阿迪達(dá)斯的廣告目標(biāo)是全球的關(guān)注運(yùn)動,熱愛體育的青年和青少年,主打的是運(yùn)動的概念,“justdoit”等廣告語傳達(dá)出其強(qiáng)調(diào)“去做”的企業(yè)文化;國內(nèi)類似與特步的品牌則以“非一般的感覺”和“愛跑步,愛特步”都只是單純的強(qiáng)調(diào)運(yùn)動的概念,而忽視了其企業(yè)文化和其品牌精髓,人文概念遠(yuǎn)不及安踏來的好,無論是運(yùn)動還是產(chǎn)品和消費(fèi)服務(wù),都是與一定的文化相關(guān)聯(lián)的,所以安踏這方面做的是獨(dú)一無二和別出心裁的。
醫(yī)院營銷計(jì)劃書篇十五
新一輪醫(yī)改已經(jīng)明確提出,要以城市社區(qū)衛(wèi)生、農(nóng)村衛(wèi)生和公共衛(wèi)生服務(wù)作為我國醫(yī)療衛(wèi)生近期一段時(shí)間的工作重點(diǎn)。我國政府也對基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助、醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷等多方面進(jìn)行了政策傾斜。政府也明確提出了在條件成熟時(shí)要制定基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)首診制度。也就是說將來的大部分患者都要從基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診而來。結(jié)合消化道疾病的特點(diǎn),我建議基于醫(yī)院專家品牌力量相對強(qiáng)大的優(yōu)勢,與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)廣泛建立合作關(guān)系,具體方案如下:
(一)與大同基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)建立“對口支援及雙向轉(zhuǎn)診”關(guān)系,并簽訂合作協(xié)議。
(二)建立合作關(guān)系的基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu),醫(yī)院向其提供以下支援服務(wù)。
3、每月向基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)免費(fèi)贈送健康教育讀本若干;
6、按照各病種雙向轉(zhuǎn)診的標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)診患者病情穩(wěn)定后及時(shí)轉(zhuǎn)回基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)繼續(xù)接受治療。
(三)合作基層醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)有義務(wù)配合我院的各種公益活動在本社區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村)內(nèi)開展以及各項(xiàng)社會調(diào)查,同時(shí)積極收取當(dāng)?shù)鼐用駥ξ以悍?wù)等諸方面的建議和意見。
在我國,人們存在著嚴(yán)重的從眾心理和依附心理,不論干什么事情都喜歡找關(guān)系托朋友,就醫(yī)看病更是如此。如果我們能和所有來院就診的患者成為朋友的話,那么不僅他們自己在不舒服的時(shí)候會來,還會將醫(yī)院推薦給他的親人和朋友,帶來很好的口碑效應(yīng)。具體實(shí)施細(xì)則如下:
(二)在全院推行與患者換位思考,開展親情服務(wù);
針對消化疾病的高發(fā)人群和易發(fā)人群,與其所在地政府或者其工作單位聯(lián)系,以免費(fèi)開展常規(guī)健康體檢的方式進(jìn)行疾病篩查,之后通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)達(dá)到讓患者進(jìn)行治療的目的。體檢項(xiàng)目比如說內(nèi)外科常規(guī)檢查、腹部b超、血生化化驗(yàn)、胸部透視等等。
充分利用開診、重大節(jié)日和法定假日等機(jī)會,通過專家義診、檢查治療費(fèi)優(yōu)惠減免、積極參與政府組織的各種公益性活動、關(guān)注特殊人群健康等等多種形式多條渠道進(jìn)行促銷活動。
互聯(lián)網(wǎng)對當(dāng)今社會來說,并不陌生,相反越來越多的人越來越多的事更多的依賴于互聯(lián)網(wǎng)了?,F(xiàn)在很多醫(yī)院也都在開展網(wǎng)絡(luò)營銷,但絕大部分都走入了一個(gè)誤區(qū),即迫不及待的想讓每個(gè)瀏覽網(wǎng)站的人前來醫(yī)院治病,網(wǎng)站剛打開不是商務(wù)通對話框就是大量的醫(yī)院廣告,這樣讓人很反感,其結(jié)果可想而知。如果我們的網(wǎng)站上只做健康教育和技術(shù)力量、設(shè)備展示和一些軟文宣傳,站在第三方的立場通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳自己的話那結(jié)果就又不同了,讓別人信任的成分就會加大很多了。
醫(yī)院營銷計(jì)劃書篇十六
seo的考核是監(jiān)測數(shù)據(jù)的體現(xiàn)。和與成交之間的關(guān)系及轉(zhuǎn)換率,數(shù)據(jù)包括:從搜索引擎來的關(guān)鍵詞數(shù)量,單個(gè)的流量,排名的高低?;旧鲜醉摷纯?,前三最好。這不只是簡單的流量獲得,更多的是你在同行業(yè)里獲得了非常高的爆光率。也就是品牌效應(yīng)。效果體現(xiàn)大概是3-6個(gè)月,做老板的不要急哦。屬長線持久性的作法。
sem的考核(主要指競價(jià)廣告部分),就是檢測競價(jià)廣告的性價(jià)比,當(dāng)然是結(jié)合競價(jià)關(guān)鍵詞與成交方面的比值。有得賺就投,陪錢就停。這個(gè)方法能很快提高現(xiàn)金流。起步時(shí)不可少。
2、以seo的技術(shù)為基礎(chǔ)來審核稿件,篩選火熱稿件進(jìn)行新聞推廣,提高訪問量和有效點(diǎn)擊量每張稿件里都有很多的關(guān)鍵詞在堆積,網(wǎng)絡(luò)編輯本身是不具備識別關(guān)鍵詞的能力,我們將配合網(wǎng)絡(luò)編輯識別和審核每張稿件的關(guān)鍵詞來做網(wǎng)站的權(quán)重,用關(guān)鍵詞來帶動網(wǎng)站的總體pr值。
3、配合營銷部門,地面推廣部門,網(wǎng)絡(luò)編輯更準(zhǔn)更快的抓取本土新聞關(guān)鍵點(diǎn)或關(guān)鍵詞,再配合各部門炒作本土新聞,更準(zhǔn)確的判斷熱門信息,讓更多信息轉(zhuǎn)載于婦科網(wǎng),更大提高隱形外聯(lián),配合網(wǎng)絡(luò)編輯編寫軟文,評論,摘要。本土關(guān)鍵詞與互聯(lián)網(wǎng)上的一些熱門關(guān)鍵詞有一定的區(qū)別,本土關(guān)鍵詞需要靠seo引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)編輯來做,有必要的話要根網(wǎng)絡(luò)編輯進(jìn)行溝通撰稿,給網(wǎng)絡(luò)編輯制定要炒作的本土新聞,seo本身也要通過自身的能力給很多能帶來pr的外鏈論壇以及博客發(fā)布相關(guān)的新聞,要針對本土關(guān)鍵詞來選擇相關(guān)發(fā)布地址。
4、尋找高質(zhì)量外鏈,跟更多的站長交流加盟整形美容網(wǎng)(以婦科網(wǎng)為例),提供有價(jià)值新聞,提高整形美容網(wǎng)的訪問量seo會在部分知名的論壇或者網(wǎng)站中發(fā)布交換外鏈的文章已經(jīng)論壇帖子,篩選有利于整形美容網(wǎng)pr值發(fā)展的網(wǎng)站,與其交換友情鏈接以及交換新聞內(nèi)容。
5、提供科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)推廣方法,引導(dǎo)婦科網(wǎng)更快、更容易達(dá)到新疆最大門戶站的目標(biāo)。優(yōu)化代碼,優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu),優(yōu)化新聞編輯結(jié)構(gòu)seo會配合技術(shù)部門,以seo的眼光和方法來告訴技術(shù)部門如何對網(wǎng)站的圖片、代碼、來進(jìn)行結(jié)構(gòu)上的優(yōu)化,猶豫關(guān)鍵字堆積不當(dāng)會被搜索引擎不予收錄或者直接剔除,seo會指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)編輯在新聞編輯中如何避免被搜索引擎剔除新聞。
6、提高網(wǎng)站自然排名,節(jié)省大量廣告費(fèi)用,達(dá)到低成本高效率的目的。
首先作為婦科網(wǎng)的seoer,我們會把自己當(dāng)做婦科網(wǎng)的血液來創(chuàng)造整體的網(wǎng)站價(jià)值,我們會對網(wǎng)絡(luò)編輯進(jìn)行一定的培訓(xùn),告訴他們一些基本的seo方法,我們會站在婦科網(wǎng)的角度去考慮網(wǎng)站的整體發(fā)展,如何促進(jìn)本土門戶網(wǎng)站的排名,比如說我們的目標(biāo)是搜索“婦科炎癥門戶”我們要做首頁第一,我們就會協(xié)調(diào)各個(gè)部門去為這個(gè)自然排行做努力,要在本土、國內(nèi)的門戶網(wǎng)站圈子里打造一定的知名度和推廣成分,這樣也可以帶動深圳本土的seo文化,讓更多更優(yōu)秀的人參與到同仁網(wǎng)來,更有力的去推廣婦科網(wǎng),但這個(gè)需要一個(gè)比較長的過程,因人員、物力、資力而定如果外包給內(nèi)地的seo團(tuán)隊(duì),首先同仁網(wǎng)就要承擔(dān)一筆不小的推廣費(fèi)用,因?yàn)閟eo團(tuán)隊(duì)的模式是依靠大量的seo人緣進(jìn)行地毯式推廣,他們手里也握著大量的外鏈,當(dāng)然他們要為這些外鏈支付一定的外鏈費(fèi)用,所以seo團(tuán)隊(duì)的費(fèi)用自然也會提高,外包的seo團(tuán)隊(duì)他們不會給網(wǎng)絡(luò)編輯教課,更不可能隨時(shí)隨地的為同仁服務(wù),不會考慮炒作新聞等等,只是為搜索引擎這部機(jī)器和亞心每年支付的費(fèi)用而服務(wù),一旦費(fèi)用停止,隨之排名將會一落千丈。
7、分析訪問數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整頻道與文章的相關(guān)內(nèi)容,使用戶更好的瀏覽站點(diǎn)。
分析對手?jǐn)?shù)據(jù),分析自身數(shù)據(jù),分析網(wǎng)絡(luò)排名,分析當(dāng)前熱門內(nèi)容,帶領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)編輯炒作當(dāng)前事件,分析關(guān)鍵字密度。
8、新思想,
具有極高的敏感性,發(fā)現(xiàn)、吸收新思想,新技術(shù),應(yīng)用于我們自身。吸取周邊門戶網(wǎng)站的炒作方法等,來體現(xiàn)工作量和工作評估,要經(jīng)過整形美容網(wǎng)正式上線后才能進(jìn)行正式工作。
9、seo績效考核,參考指數(shù):
(1)ip量。
(2)pv量。
(3)自然排行。
(4)新聞點(diǎn)擊對比。
(5)pr值。
(6)alex排名。
(7)日常數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
(8)日常具體工作。
sem績效考核,在同等費(fèi)用情況下,給網(wǎng)站帶來更多流量,轉(zhuǎn)換更多咨詢量,最終轉(zhuǎn)換多少成交量。本月與上月,降低多少推廣成本費(fèi)用,理應(yīng)給sem專員一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
【推薦】營銷方案范文匯編十篇。

