銀行企業(yè)文化建設心得體會范文(23篇)

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    正確認識和總結自己的心得體會,對個人的成長和發(fā)展起到了至關重要的作用。寫心得體會可以從自己的感受、體驗、觀察等方面入手,盡量突出個人思考和見解。以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考。希望通過閱讀這些范文,大家可以獲得靈感,借鑒其中的寫作技巧和方法,進而寫出自己獨具特色的心得體會。既然運用總結的方式可以促進人們思考和自我認知,那么寫一篇精彩的心得體會,無疑是對過去時光的回顧,更是對未來成長的啟迪。讓我們一起來看看這些范文吧,相信會給大家?guī)硇┰S靈感和啟示。
    銀行企業(yè)文化建設心得體會篇一
    當某某年我滿懷憧憬與希望第一次踏進公司的時候,首先感受到的便是公司的豪華與氣派,其次便是“我的伊泰,我的家”那句醒目的標語。在朦朧的狀態(tài)下,我感受這句話最深就是公司對員工的待遇不斷改善。
    近期,通過系統(tǒng)的學習企業(yè)文化知識,對企業(yè)的“誠和”文化有了更深的了解。企業(yè)文化綱要分章節(jié)的從各方面闡述了企業(yè)的理念及行為系統(tǒng)。條理清晰地概括了企業(yè)文化各方面的內容。一個人要有一種精神,一個企業(yè)要有一個核心。人的精神就是理想,企業(yè)的核心就是企業(yè)文化。伊泰的企業(yè)核心就是“誠和”。圍繞著“誠、信、和、樂、勤、明、智、簡”八字箴言和“百年伊泰,用心傳遞能量”的目標文化展開,形成特有的企業(yè)精神和發(fā)展理念,充分調動全體職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,為構建和諧企業(yè)提供精神支撐。
    構建和諧企業(yè)不僅是構建和諧社會的基礎,而且是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的必然要求。伊泰的企業(yè)原則就是堅持“四個不變”原則,即堅持加強黨對企業(yè)的領導,集團公司黨委是領導核心不變;堅持合法經(jīng)營、照章納稅,兩個文明協(xié)調發(fā)展的方向不變;堅持依靠廣大職工,充分尊重廣大職工的主人翁地位的宗旨不變;堅持為地方和國家的社會主義建設積極做貢獻的思想不變。伊泰在為創(chuàng)建品牌的發(fā)展過程中,從國家能源戰(zhàn)略大局出發(fā),以科學發(fā)展觀的經(jīng)營形態(tài),著力建設成為國際化、專業(yè)化的產(chǎn)業(yè)集團。
    建設優(yōu)秀的企業(yè)就是要用先進的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使,伊泰的管理思想及人才理念都積極倡導人本主義。以人本、簡約、效率、適控的管理理念凝聚人心,以適應、敬業(yè)、親和、創(chuàng)新為用人準則。我們要積極發(fā)揚伊泰“誠信、盡責、創(chuàng)新、奉獻”的企業(yè)精神,加強人與人之間的溝通協(xié)作,相互學習、相互信任、相互支持,努力“學習新知識、創(chuàng)造新業(yè)績”,使大家充分發(fā)揮個人的潛力,積極倡導創(chuàng)新文化,提升自己生命的價值。
    一個企業(yè)由不同的部門構成,只有部門和部門之間相互協(xié)作,嚴格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,以大局為重,企業(yè)才能更好的發(fā)展。我們應該發(fā)揮伊泰“沒有完美的個人,只有完美地團隊”的精神,做一個積極向上,有朝氣,有正氣,有愛心,講團隊精神的年輕人。充分發(fā)揮“我的伊泰,我的家”的主人翁精神,把伊泰當做自己的`家,去愛護它,保護它,建設它,時刻保持高度的責任感和使命感,具有無私的奉獻精神,熱情工作,認真做事,踏實做人,使自己從思想上到實踐中有一個質的飛躍,使自己真正成為一名合格的員工。
    企業(yè)發(fā)展了,我們的工作環(huán)境變好了,薪酬福利提高了,發(fā)展空間變寬了,我們就應該懷著一顆感恩的心,“家以方圓,感恩回報”從更深的角度闡述了伊泰的感恩文化?!凹乙苑綀A”體現(xiàn)新的發(fā)展階段對家文化“由圓向方,方圓相濟”的完善和突破。“感恩回報”是伊泰家文化的最高境界,是解決新時期主要矛盾、培育企業(yè)核心競爭力的重要需求。所謂知恩者樂、報恩者得、施恩者福。
    銀行企業(yè)文化建設心得體會篇二
    企業(yè)文化的作用在哪兒?說到底,恐怕在于提高企業(yè)的品位、提升員工的素養(yǎng)。這就要求企業(yè)文化要重“三品”,即品質、品格與品行。
    企業(yè)文化的品質,主要體現(xiàn)在企業(yè)的價值理念。價值理念即價值觀。價值觀是個“總開關”。它不僅反映一個企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度,而且對企業(yè)起著行為取向、評價標準、評價原則和尺度的作用。企業(yè)的這種價值理念,用通俗的話講,就是企業(yè)要奔向哪兒、目標是什么?員工要成為一支什么樣的隊伍、愿景是什么?這是一個企業(yè)發(fā)展的“綱”。只有綱舉,才能目張;只有企業(yè)品質好,才能經(jīng)得起風吹浪打,耐得住時光磨礪。
    企業(yè)文化的品格,主要反映在企業(yè)的精神支撐。精神支撐即企業(yè)的精神。精神是一種意識。意識不僅能反映客觀世界,而且能反作用于客觀世界。所以,精神具有能動性,其表現(xiàn)在于有活力,即“龍馬精神海鶴姿”;其本質在于能超越,即“今勝于古,后勝于今”;其最高境界在于“與天地合一”,即人與自然和諧共處,企業(yè)發(fā)展與“綠色”共行。企業(yè)的這種精神,源于企業(yè)走過的路,發(fā)展于企業(yè)正在走著的路,同時,又激勵著企業(yè)將要走的路。這種精神,是一個企業(yè)的品性風格,體現(xiàn)著一個企業(yè)的精氣神,預示著一個企業(yè)的明日興衰。
    企業(yè)文化的品行,主要彰顯在企業(yè)的行為規(guī)范。行為規(guī)范即企業(yè)員工行為的準則或原則。無疑,作為企業(yè)的一名員工,既有其傳統(tǒng)的行為或遺傳的行為,又有其情感的行為或即時的行為,更應有其目標的理性行為或價值的理性行為。要保證企業(yè)既定目標的實現(xiàn),就應該制定并遵循目標的理性行為規(guī)范;要保證企業(yè)價值理念的實現(xiàn),就應該規(guī)定并執(zhí)行價值的理性行為規(guī)范。這種目標與價值的理性行為規(guī)范,既表現(xiàn)在立身處事上,又表現(xiàn)在行動舉止上,還表現(xiàn)在姿態(tài)風度上。這種行為規(guī)范,是企業(yè)價值的心靈取向,是企業(yè)心靈的外在表現(xiàn),是企業(yè)要達目標的理性選擇。
    要使企業(yè)文化的品質、品格、品行得以實現(xiàn),僅僅靠知曉并提出企業(yè)的價值理念、精神支撐、行為規(guī)范還不夠,必須要有相應的方式方法。這個方式方法,不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來的概念、條文,而是要讓廣大員工理解并能自覺執(zhí)行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點,員工最喜聞樂見的是靠大家“化”大家,即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型格言,從而用講故事的方法、用員工格言的方式使價值理念形象化、精神支撐口語化、行為規(guī)范具體化,以達到用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的事的效果。這種方法,就如《為人民服務》、《紀念白求恩》、《愚公移山》三個故事,靠張思德、白求恩、愚公三個典型,宣傳并普及了中國共產(chǎn)黨人全心全意為人民服務的價值理念,對工作極端負責、對人民極端熱情的青于竹、翠于松的品格和“下定決心,不怕犧牲,排除萬難,去爭取勝利”的行為準則;這種方式,還似上世紀六十年代大慶油田的鐵人王進喜喊出的格言“石油工人一聲吼,地球也要抖三抖”那樣,短短一句話,濃縮萬千情,展現(xiàn)出的是中國石油工人不畏困難、敢于勝利的大無畏氣概。這種“故事+格言”的方式方法,是普及企業(yè)價值理念、張揚企業(yè)精神支撐、深化企業(yè)行為規(guī)范的一個行之有效的好方法。
    企業(yè)文化的品質、品格、品行,一言以蔽之,是企業(yè)的品位。企業(yè)是一個經(jīng)濟組織,同時,作為社會上的一個單位,又可以說是一個社會組織。是經(jīng)濟組織,就要賺錢。賺錢要有道。黑心錢、昧心錢不僅不能賺,還要與之作斗爭。是社會組織,就要負責。不僅對企業(yè)內的員工負責,還要對與之關聯(lián)的供貨商、分銷商、社區(qū)負責,更要對養(yǎng)育自己的消費者和使自己安身立命的國家負責,做到既要承擔好公認的職責,又要勇挑各方期待的職責,從而使企業(yè)“不搖香已亂,無風花自飛”。也就是說,通過重企業(yè)文化的“三品”,不僅使企業(yè)強,更使企業(yè)“香”,且香“飛”千里,行得遠、走得久。
    銀行企業(yè)文化建設心得體會篇三
    在一個晚霞未消散的黃昏,在靜謐與安閑中,我讀了一個撼人心魄的故事:很多年前的一個深夜,一場大火燒毀了哈佛大學圖書館,許多珍貴的書籍付之一炬。而這場火災也在拷問著一名哈佛生的靈魂。因為,他違反了學校規(guī)定,悄悄把一本書帶出館外,準備看完后再偷偷歸還。豈料,這場突如其來的大火使這本書成為哈佛受捐的250本書中惟一幸存的珍本。如果他永遠保守這個秘密,沒有人會知道他違反校規(guī)的行為。如果他說明事實,他將面臨被開除的命運。這位令人敬佩的年輕人選擇了后者。校長眼含熱淚地對他表示感謝和褒獎,然后忍痛將他開除。
    一段時間以來,在參加**支行組織的關于企業(yè)文化建設的學習活動中,我的腦海中不時浮現(xiàn)出這個感人的故事。是啊,哈佛之所以成為聞名世界的高等學府,良好的“硬件”設施固然重要,但更可貴的還在于她有著深深融入每一名哈佛人血液中的精神,而這種精神、這種理念,正是哈佛文化的靈魂,是哈佛這耀眼的皇冠上最璀璨的明珠。
    眾所周知,一個企業(yè)的發(fā)展與強大需要兩種紐帶:一種是物質利益、產(chǎn)權的紐帶;另一種是文化、精神、道德的紐帶。優(yōu)良的企業(yè)文化能夠創(chuàng)造出一個良好的企業(yè)環(huán)境,提高員工的道德素質和科技文化素質。所以,企業(yè)文化被譽為企業(yè)參與競爭的“軟實力”。
    今天,我們農行人要直面金融競爭的巨浪排空,要投身股份制改革的波瀾壯闊,要追求事業(yè)大發(fā)展的燦爛輝煌……所有這些,都決定了我們在加強自身“硬件”建設的同時,還必須要夯實我們的“軟實力”,要形成一種于無形中凝聚并引領全體員工奮發(fā)向上的力量,這就是深深地融入每一名員工血液并自覺體現(xiàn)在具體行動中的文化的力量。要形成這樣的力量,就需要我們對以下三個方面給予特別的關注:
    建設企業(yè)文化,我們要以彰顯特色為根。上學的時候美術老師告訴我們,世界上最美、最靚麗的色彩,是那萬綠叢中,卓爾不群的一點鮮紅,因為那里有個性在飛揚。我們在建設企業(yè)文化的過程中,也應突顯我們農行的個性色彩,特別是要弘揚“敢為人先,特別能創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“團結、敬業(yè)、創(chuàng)新、務實”的核心價值觀,使創(chuàng)新的意識,團隊的意識、服務的意識和務實的作風,成為我們**支行最靚麗的標簽!而其中,特別重要的就是要加強團隊建設。我們都知道,一盆散沙磕不破一個雞蛋,而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破,同樣,我們也只有發(fā)揮團隊的集體力量,才能創(chuàng)造驕人的業(yè)績。所以,我們必須打造一支既有比賽、爭鋒的氣勢,又有有團結、互助、補位的意識,虎虎有聲、朝氣蓬勃的昂揚團隊。
    建設企業(yè)文化,我們要以樹立形象為本。“一個好的品牌,不是他消滅對手的結果,而是消費者選擇的結果?!彼裕覀円朐诩ち业氖袌龈偁幹汹A得主動,就要盡最大努力贏得廣大客戶的信任與選擇。我們要通過實施“口碑工程”,努力打造“以客為尊,誠信為本,為客戶提供卓越金融服務”的最佳服務品牌;我們要以為廣大客戶提供便捷和優(yōu)質的服務為出發(fā)點,使我們的經(jīng)營、服務等各項工作規(guī)范而不機械,專業(yè)而不高傲,自然而不做作,使客戶在接受我們服務的過程中感到舒暢愜意,感受到人性化的尊重,進一步提升**農行“實力大行”、同業(yè)領先者和系統(tǒng)“標兵行”形象。
    建設企業(yè)文化,我們要以激發(fā)熱情為魂。世界著名企業(yè)日本佳能公司的管理者小澤秀樹曾給出這樣一個公式:能力乘以熱情等于100%的成功。人們常說,員工是企業(yè)的血液,而“是血就要澎湃”,我們的企業(yè)文化應該具有一種昂揚之氣,再進一步講,就是要注重執(zhí)行力建設,要充分激發(fā)員工的工作熱情,使員工能夠享受工作、能夠從工作中不斷獲得樂趣,從而腳踏實地、愛崗敬業(yè),以主動的工作,勇?lián)熑危灰詣諏嵉淖黠L,告別無為,以澎湃的激情,拒絕平淡,為農行更加燦爛的明天而全力以赴,努力工作。
    在金融改革與發(fā)展的大潮中,農業(yè)銀行————這幾個金燦燦的大字,已經(jīng)遠遠超越了一塊招牌的含義,她就是一艘乘風破浪的航船,承載著我們的夢想,駛向遠方。而企業(yè)文化就是推動她前行的最堅實的力量!
    銀行企業(yè)文化建設心得體會篇四
    企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。今天本站小編整理了企業(yè)文化建設年的體會,希望對你有幫助。
    200x年是我們發(fā)展有限責任公司的“企業(yè)文化建設年”,銳意創(chuàng)新的時代要求鞭策著我們努力培植先進的企業(yè)文化。我們對企業(yè)文化塑造應該報一種什么樣的期望,企業(yè)文化究竟能夠給企業(yè)帶來什么成果?我認為:企業(yè)文化建設的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
    首先,企業(yè)文化塑造是為了使企業(yè)適應不斷變化的環(huán)境。在企業(yè)文化塑造中,主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內部的凝聚力。你總覺得自己是受尊重的,你不用擔心自己學不到東西,得不到重用。做大做強做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了人永不自滿、永遠進取、永遠創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為的一員,企業(yè)的利益高于一切。
    其次,企業(yè)文化是為了企業(yè)經(jīng)營績效的提高。企業(yè)文化要能夠“看得見”,我們要讓企業(yè)文化出現(xiàn)在全公司的各個角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設施,在辦公區(qū)、會議室、板報、內刊等傳播媒介和公眾場合,更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業(yè)文化理念;企業(yè)文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來自于切身的工作,與其相關的因素有領導風格、績效考核、激勵機制、團隊關系、培訓體系、制度和規(guī)范等。對企業(yè)管理者來說,培養(yǎng)學習的文化,形成學習的氛圍,提倡團隊合作,經(jīng)常與下屬溝通和交流,定期進行反思和感悟,這樣才能真正領會到文化的真諦;企業(yè)文化更要讓員工“自己做”,必須讓員工行動起來,即使是帶一定強制性的,但必須按照要求做,也就是進行“文化體驗”。在體驗時,是否考慮能夠給員工一些利益,如輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵機制。這些細節(jié)可以讓員工在實際工作中感受到文化的力量,好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。
    第三,企業(yè)文化是為了將企業(yè)的生命周期延長。我們要在狠抓公司各項管理的進程中,始終將企業(yè)文化建設貫穿其中,開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動,幫助職工陶冶情操、娛樂身心。商戰(zhàn)無情,隨著外來超市的不斷進入,零售業(yè)競爭硝煙彌漫。我們連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時度勢,要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進,力求從商品、企業(yè),服務三個方面做大自己的品牌。以“高品質,多品種、低價位”為經(jīng)營宗旨,以“創(chuàng)石家莊人自己的連鎖品牌,做石家莊人自己的低價賣場”為己任,打造連鎖超市的核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時構建科學管理機制,成功的把打造學習型團隊、培育現(xiàn)代的企業(yè)文化、提升員工素質作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強了企業(yè)的團隊精神和文化品位,形成了特有的向心力,凝聚力,又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學習力,創(chuàng)造力。
    在新的一年中,我們應該更加關注員工在企業(yè)中的成長,經(jīng)常舉辦業(yè)務培訓,將經(jīng)營中總結的經(jīng)驗和學習心得與他們分享,并采用外出參觀、跟班學習、組織文化活動等多種形式,提高員工的綜合素質,為他們發(fā)展提供平臺。同時通過培訓和企業(yè)文化的熏陶,使他們嚴格自律、刻苦學習、踏實苦干,在平凡的崗位上實現(xiàn)自身價值。因為只有具備智慧和激情才能讓我們的員工魅力持久。沒有文化支持的企業(yè)干不成大事,不去創(chuàng)建學習型組織的企業(yè)很可能被時代所淘汰。因此,把創(chuàng)建學習型組織與企業(yè)文化建設很好結合起來有著十分重要的意義。將培育進步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中,我們人相互學習、相互信任、相互支持,努力“學習新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚新風尚、建設新生活”,使大家充分發(fā)揮個人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自己生命的價值,將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)。
    企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
    通過總經(jīng)理的培訓我學習到,企業(yè)文化是人的文化,是組成團隊個體任何一人素質的綜合體現(xiàn),是企業(yè)綜合素質的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化就和員工的文化素質息息相關,提高員工素質和加強隊伍文化建設成為企業(yè)文化建設的第一要務,其中員工素質可以由12個字來概括,分別為思想、理想、道德、堅韌、紀律、創(chuàng)新,同時它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質的最高境界,修真的道路上布滿來荊棘,環(huán)境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那么多,但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個,也大有裨益。
    江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》有個男嘉賓,全國著名的培訓師,說要在多少年之后要超過新東方,口氣很大,而在仔細了解他后發(fā)現(xiàn),這么多年著名以來,沒有存款和房子。所以我感覺到,一個人的理論素質再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上實事求是的工作,再怎么做也只是空中樓閣,結不出任何果實,最后還落一個騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)文化為目標,夯實我們企業(yè)文化建設的道路,踐行我們企業(yè)文化建設的任務,在工作中認認真真、實事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
    通過總經(jīng)理細致、風趣、豐富的解說我們公司的企業(yè)文化,使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內涵,公司的企業(yè)文化目標是讓每個員工生活的再好一點,這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷,經(jīng)典理論上說,企業(yè)的目標是什么,是實現(xiàn)股東權益最大化,是實現(xiàn)效益最大化。我們的企業(yè)目標與經(jīng)典理論相悖,卻更好的說明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展理念。公司的經(jīng)營宗旨是認真工作每一秒,快樂生活每一天。認真工作是快樂生活和生活再好一點的前提,認真工作不是僵硬死板的埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章,是快樂的工作,高效的工作,工作不是壓力不是硬著頭皮的任務它是我們的生活,把它當成生活的一部分,只有工作快樂生活才快樂,才能把這種快樂當成一種習慣,進而才能快樂生活每一天。公司的經(jīng)營理念是團結、務實、創(chuàng)新、高效,這是對企業(yè)整體的要求,也是對每一個員工的要求,嘉隆是一個團隊,是一個有目標和靈魂的組織,團結、務實是這個組織的基本要求,而創(chuàng)新高效則是團隊為之奮斗的目標。所以我們在基礎工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作,通過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風,實現(xiàn)公司的長遠發(fā)展目標。通過這次學習,我認真規(guī)整了人力資源中心的工作,通過提高本部門人員的業(yè)務素質,來踐行公司企業(yè)文化建設的目標。
    通過對企業(yè)文化的學習,我深受感動,倍受鼓舞。企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下,企業(yè)在物質生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構,體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則、經(jīng)營哲學、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時存在。
    企業(yè)文化就是鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識型員工、培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力、戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持,而要實現(xiàn)這一功能,就必須不斷提高企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為企業(yè)文化能否發(fā)揮的程度最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大員工所接受并轉化為強大的精神動力。
    “健康、和諧、可持續(xù)發(fā)展”是黨中央提出的科學發(fā)展觀,而對企業(yè)而言,首先應該考慮的是企業(yè)如何實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。堅持可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)與社會、與環(huán)境、與員工的和諧共融;堅持以人為本,讓發(fā)展的成果惠及每個企業(yè)員工,只有這樣,企業(yè)才能走上文明健康的發(fā)展之路。
    企業(yè)與社會的關系首先是服從與服務的關系,同時一個企業(yè)對社會的貢獻,還體現(xiàn)在對社會義務的履行程度上,體現(xiàn)在能否實現(xiàn)企業(yè)員工與社會的和諧雙贏。
    一個良好的企業(yè)文化形成,是一個漫長不斷積累的過程,打造和諧美好的企業(yè)文化,需要大家有力地在發(fā)展的過程中不斷的壯大自己,真正體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)熱情與創(chuàng)新精神,有效地增強著企業(yè)的核心競爭力,促進企業(yè)的活力。
    每一家公司現(xiàn)在都必須分析其文化,這不僅是為了加強本身的總競爭地位。雖然這已經(jīng)是充分的理由,而且還因為我們國家未來的財富要由公司的文化來決定。公司唯有發(fā)展出一種文化,這種文化能激勵在競爭中獲得成功的一切行為,這樣公司才能在競爭中成功。每個公司都必須為它的員工和股東訂出一套文化的發(fā)展計劃。凡能正確掌握在未來環(huán)境中影響企業(yè)文化的內外力量,并能采取對應措施的人,才能在競爭中獲勝。
    一個企業(yè)要想健康發(fā)展,成為百年老店,企業(yè)的。
    規(guī)章制度。
    是最為重要的。俗話說得好,沒有規(guī)矩,不成方圓。如果企業(yè)沒有規(guī)章制度,就沒有辦法對其員工進行相應的約束,也就沒有辦法具體的告訴其員工,哪些事情是應該做的,哪些事情是不應該做的;如果企業(yè)沒有規(guī)章制度,員工就不知道如何處理公司的正常業(yè)務,只能按照領導的意思去做。長而久之,員工的心思就不會放在公司的業(yè)務之上,而去揣摩領導的心思,搞人際關系,這樣做的結果勢必對企業(yè)健康的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響,最終導致企業(yè)的衰落。在這里所指的企業(yè)規(guī)章制度其實就是指企業(yè)文化。什么是企業(yè)文化呢?按照通俗意義上講,企業(yè)文化是指集企業(yè)全體員工的智慧,共同制定的企業(yè)員工的行為準則,是企業(yè)員工共同遵守的準則。
    方方正正做人,實實在在做事是我們企業(yè)及其員工一切行為的原則與根本。在一個企業(yè)里,如果根本沒有誠信可言,企業(yè)如何能夠發(fā)展得好呢?像美國的安達信公司就是一個非常好的例子,為了追求公司的利益,一味滿足客戶的需求,虛報財務報表和賬目,引導股民錯誤的投資方向,其最終的結果怎么樣?以前,是每一名大學畢業(yè)生夢寐以求的大公司,現(xiàn)在卻是無人問津。我們從這個例子就能看出,誠信對一家企業(yè)是多么的重要。只有在公司樹立起這樣的信念,才能把公司的業(yè)務做好,才能為公司的股東、員工、客戶以及合作伙伴帶來雙贏的結果。
    企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。讓方正企業(yè)里面的每一名員工,為追求共同的核心價值觀一起努力吧!
    銀行企業(yè)文化建設心得體會篇五
    企業(yè)文化建設是現(xiàn)代企業(yè)管理領域的熱門話題之一。一個優(yōu)秀的企業(yè)文化可以凝聚員工的力量,提高企業(yè)的凝聚力,增強企業(yè)的競爭力。在不斷變革的市場環(huán)境下,如何有效地建設企業(yè)文化成為了每個企業(yè)領導人必須關注和研究的難題。本文將從個人角度出發(fā),結合自身的工作經(jīng)驗和感悟,分享一些企業(yè)文化建設規(guī)則的心得體會。
    第二段:創(chuàng)造積極向上的企業(yè)文化。
    企業(yè)文化的建設需要通過一系列的管理和運營手段來實現(xiàn)。而最初的落腳點就是創(chuàng)造一種積極向上的企業(yè)氛圍。這種氛圍需要由領導者領導示范,讓員工自發(fā)形成一種樂觀向上的心態(tài)。首先,領導者需要有遠見卓識的眼光,發(fā)現(xiàn)員工存在的問題和需要改進的地方,并給予幫助和指導。其次,領導者還需要提供不同的獎勵機制,激發(fā)員工的創(chuàng)新和工作積極性。這些工作需要長期堅持,用時間和耐心贏得員工的認可和尊重,從而形成積極向上、團結和諧的企業(yè)文化。
    第三段:強化企業(yè)團隊合作文化。
    企業(yè)文化的一個重要方面就是企業(yè)團隊合作文化。在當前激烈的市場競爭中,一個團隊的合作默契程度越高,企業(yè)的競爭力也就越強。因此,企業(yè)應該加強團隊協(xié)作意識和能力的培養(yǎng),不僅在不同崗位之間,還在不同部門之間建立聯(lián)系和互相了解的機制。同時,制定一定的績效評估機制,實現(xiàn)工作貢獻的公平量化,減少不必要的競爭和猜疑,逐漸培養(yǎng)和強化企業(yè)團隊合作文化。
    第四段:堅持人本管理理念。
    企業(yè)文化的發(fā)展需要以人為本,以員工為核心。在企業(yè)管理中,只有把員工的需求、權益和利益放在首位,才能獲得員工的認可和信任,推進企業(yè)文化的發(fā)展。首先,企業(yè)應該建立健全的員工培訓和職業(yè)發(fā)展機制,滿足員工對于個人發(fā)展的要求,提高員工的工作技能。其次,企業(yè)應該提供良好的工作環(huán)境和福利待遇,使員工能夠安心工作,全身心投入到工作中,提高員工的工作效率和生產(chǎn)力。堅持人本管理理念,讓員工在企業(yè)中心態(tài)健康、心情愉悅,既有利于企業(yè)文化的形成,也有利于企業(yè)的長期發(fā)展。
    第五段:營造正直誠信的企業(yè)文化環(huán)境。
    企業(yè)經(jīng)營需要求真務實、正直誠信,企業(yè)文化也是如此。企業(yè)領導者應扮演功夫咖啡的表率,勇于擔當,坦誠相待,公正合理地評價員工的工作成績,以讓每一個員工心服口服。同時,企業(yè)需要建立健全的監(jiān)管制度,保障清白游戲規(guī)則的順暢運行,減少管理和運作方面的負面影響。
    總結。
    企業(yè)文化建設是企業(yè)競爭的制高點,企業(yè)領導者應加強對企業(yè)文化建設的重視,同時堅持人本管理、積極鼓勵企業(yè)團隊合作,營造正直誠信的企業(yè)文化環(huán)境,使企業(yè)文化更趨于健康、積極、上升。我相信通過持續(xù)不斷的努力,我們的企業(yè)文化必將不斷發(fā)展壯大,為公司的發(fā)展和員工的幸福貢獻出更重要的力量。
    銀行企業(yè)文化建設心得體會篇六
    通過對經(jīng)營文化、價值文化、精神文化、制度文化、創(chuàng)新文化、團隊文化六個專題的學習,使我認識到企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展的重要性,下面我從兩個方面談談心得體會。
    一、淺談對企業(yè)文化理念的理解。
    文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天,大家已普遍認識到,它的實質就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感,培育企業(yè)團隊精神,為我們員工作導向,從而提高全行的整體效益。
    在目前我行快速可持續(xù)發(fā)展的關鍵時期,企業(yè)文化建設是一項復雜的系統(tǒng)性工程,必須提高認識、加強領導,開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設的新局面。
    (2)要加強領導、齊抓共管、狠抓落實,建立起企業(yè)文化建設的長效工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。成立專門企業(yè)文化建設領導小組,設立企業(yè)文化建設工作機構和專職工作人員,明確工作責任。在機構改革中,企業(yè)文化建設只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設不斷引向深入。
    (3)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設。要精心策劃企業(yè)文化活動,宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)改革發(fā)展營造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設的任務落到實處。要加大投入、創(chuàng)造條件,為企業(yè)文化建設營造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展,文化要先行,必要的投入是推進企業(yè)文化建設的基本條件。加大對企業(yè)文化建設的投入,要從人力、財力、物力各方面支持企業(yè)文化建設工作,保障企業(yè)文化建設經(jīng)費??顚S?。
    (4)要博采眾長、注重實效,建設具有時代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化應該是開放的文化,不注意堅持和發(fā)揚自己的優(yōu)良傳統(tǒng),就會失掉發(fā)展的根基;不注意學習借鑒他人的優(yōu)秀成果就會失去生機和活力。要繼承發(fā)揚農行的優(yōu)秀企業(yè)文化傳統(tǒng),又要大膽借鑒、吸收其他行業(yè)、其他銀行企業(yè)文化的精華;既要堅持和發(fā)揚本行的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風、優(yōu)秀理念,又要借鑒吸收別人的長處為我所用,使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生機,根據(jù)支行具體情況形成自己企業(yè)文化。
    銀行企業(yè)文化建設心得體會篇七
    通過對企業(yè)文化的學習,我深受感動,也倍受鼓舞,同時也有一份警醒。我相信我會在以后的工作中,時刻提醒自己,保持清醒的頭腦,完善好自己的職業(yè)規(guī)劃,保持與企業(yè)長遠戰(zhàn)略的同步,與公司一起進步,一起成長,為公司的發(fā)展盡自己的一份力!
    我過來公司一個多月了,通過在公司這段時間的工作,以及這次李總裁這次對企業(yè)文化的講解,使我真正認識到了企業(yè)文化的內涵。企業(yè)文化不僅僅是一種形式,它是企業(yè)發(fā)展的靈魂,是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中,逐步形成的,為全體員工所認同并遵守的、帶有本企業(yè)特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力,它包含著非常豐富的內容,其核心是企業(yè)的精神和價值觀。它的功能也是不言而喻的:
    第一是它的導向功能,有了企業(yè)文化也就有了他的目標,也就是一個企業(yè)的發(fā)展有了方向。
    第二是它的約束功能,企業(yè)的制度規(guī)定了企業(yè)的法規(guī),而文化則體現(xiàn)了就像段總說的它規(guī)范企業(yè)的規(guī)章制度管理不到的地方。第三是它的凝聚功能,企業(yè)文化以人為本,尊重人的感情,從而在企業(yè)中造成了一種團結友愛、相互信任的和睦氣氛,強化了團體意識,使企業(yè)職工之間形成強大的凝聚力和向心力,共同的價值觀念形成了共同的目標和理想,職工把企業(yè)看成是一個命運共同體第四是它的激勵功能,企業(yè)精神和企業(yè)形象對企業(yè)職工有著極大的鼓舞作用,特別是企業(yè)文化建設取得成功,在社會上產(chǎn)生影響時,企業(yè)職工會產(chǎn)生強烈的榮譽感和自豪感,他們會加倍努力,用自己的實際行動去維護企業(yè)的榮譽和形象。
    第五是它的調適功能,企業(yè)哲學和企業(yè)道德規(guī)范使經(jīng)營者和普通員工能科學地處理這些矛盾,自覺地約束自己,完美的企業(yè)形象就是進行這些調節(jié)的結果。
    企業(yè)文化的功能相應的也對應了它的作用,在具有強大公司文化的公司中,員工無須被告知如何去作,他們自己便知道該怎樣作。企業(yè)文化是企業(yè)員工工作動力的源泉,是企業(yè)員工行為的“導航燈”。
    覺得我們每一位員工唯有不斷加強學習來提升自己的業(yè)務水平,用公司的企業(yè)制度和文化約束自己完善自己,從而改進工作作風,提高工作效率。在自己的工作崗位上體現(xiàn)自我,為企業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻,這樣,才能把我們的企業(yè)文化發(fā)揮得淋漓盡致。
    專注,把自己的時間、精力和智慧凝聚到所要干的事情上,從而最大限度地發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,努力實現(xiàn)自己的目標。
    敬業(yè),對自己所從事的工作負責。
    創(chuàng)新,沒有創(chuàng)新只能倒退,被別人超過,人在變,社會在變,我們也要變,也要新。
    高效,目標清晰,不折騰。
    結果導向,設立對企業(yè)有意義的結果,以此反推我們達成結果應具備的條件和相應的步驟,從而達到更好的發(fā)展。
    成功企業(yè)的共同點是他們擁有一種獨特的文化,我們會在李總的帶領下努力學習企業(yè)文化。相互團結合作,共同分享。直面目標,竭盡所能。不管風平浪靜還是波濤洶涌,都能繼續(xù)前進,永不放棄。
    銀行企業(yè)文化建設心得體會篇八
    國務院國資委印發(fā)的《關于加強中央企業(yè)企業(yè)文化建設的指導意見》中指出,“大型企業(yè)集團要處理好集團文化與下屬企業(yè)文化的關系,注重在堅持共性的前提下體現(xiàn)個性化。要以統(tǒng)一的企業(yè)精神、核心理念、價值觀念和企業(yè)標識規(guī)范集團文化,保持集團內部文化的統(tǒng)一性,增強集團的凝聚力、向心力,樹立集團的整體形象。同時允許下屬企業(yè)在統(tǒng)一性指導下培育和創(chuàng)造特色文化,為下屬企業(yè)留有展示個性的空間?!?BR>    隨著集團公司發(fā)展規(guī)模不斷擴大,所涉足業(yè)務領域和產(chǎn)業(yè)鏈的不斷拓展、延伸,未來上市和轉型升級任務愈加繁重,做大、做強、做優(yōu)的路徑、走向、難度、突破口等一系列的關鍵點擺在面前。要打造“世界一流”企業(yè)所面臨的顯在的和潛在性的因素也有諸多。企業(yè)總是要順勢發(fā)展的。如何把握“勢”,怎么回答這個問題,并堅持不懈地去做,而且做好。那些能夠預見未來的發(fā)展趨勢和潛在的危機并具有居安思危優(yōu)秀品質的企業(yè)(如500強之中)是我們對標的榜樣。集團不僅需要經(jīng)濟上的崛起,更需要文化的整合和再造。
    面對未來的發(fā)展,需要變革和重構,需要傳達對管理和變革有用的思想和價值,并且能夠努力取得上下的認知和共識。為客戶創(chuàng)造價值的能力,利用自身核心競爭力來發(fā)展新的業(yè)務、運營模式、技術創(chuàng)新的能力,清醒的反思能力,自省式的變革能力和動態(tài)適應能力的塑造和培育,不僅是當務之急而且是長遠之計。注重在圍繞客戶、市場進行創(chuàng)新的過程中適時、適度調整和驅動變革,定義其業(yè)務組合以及通過企業(yè)文化建設和文化管理來構筑通向未來的、統(tǒng)一的、有效的、助推集團公司健康可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化則愈發(fā)顯得緊迫和重要。
    筆者感覺,中核華興這幾年來的實踐和探索是有益的。雖然有過困擾,有過波折,有過艱辛,但是更多的是恒心和毅力,堅持和堅守,認知和共享,探索和實踐。務實性的實踐,工作開展的有效性和形成的上下共識以及員工的廣泛參與和客戶的認同感等方面均得到了驗證。說實話,文化不好管,見效難。須循序漸進,虛功實做。有“知”的壓力,有“行”的壓力,更有“用知于行”的壓力和通過“行”來深化“知”的壓力。就我而言,從分管的角度看,做了一點具體工作,從組織的角度看,做了一些有效探索,從個人的角度看,則有了一些心得收獲。
    現(xiàn)實的今天,也許就是歷史的明天或昨天。從某種意義上講,我們今天的所思所想所為可能就是在書寫著某頁歷史。所以責任感和負重感會油然而生。管理者要引領未來,正確的預判是關鍵。
    以上是筆者感知并想闡釋的一些“空泛”的東西,也由此萌發(fā)了把個人在華興分管企業(yè)文化工作五年來的實際,結合對集團會議精神學習的幾點粗淺的體會和初步的思考“寫”下來的念頭。
    集團公司自成立以來,尤其是成立股份有限公司以來,持續(xù)加大對企業(yè)文化建設的推進力度,形成了“創(chuàng)新發(fā)展、勇當國任”的企業(yè)精神和“至誠至信、惟專惟精”的經(jīng)營理念等。20xx年,明確提出了要形成統(tǒng)一的“核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)標識”,即集團公司企業(yè)文化的“三統(tǒng)一”,并在各成員單位廣泛征集并確立了“責任、安全、品質、卓越”的核心價值觀。這是集團面對新的發(fā)展形勢,適應新的發(fā)展階段,著眼未來的一項重大戰(zhàn)略舉措。
    從下屬子公司的層面看,集團下轄的各子公司,由于地理位置、歷史沿革、業(yè)務構成、員工結構、發(fā)展進程等原因,經(jīng)過幾十年的積淀和發(fā)展,分別形成和塑造了既具有核工業(yè)共性又具有自身特色的企業(yè)文化。如中核華興從20xx年開始正式開展有意識、有計劃、有步驟,積極主動、堅持不懈、穩(wěn)步推進的企業(yè)文化工作。五年來,可以說已是成效初顯:比如確定了公司使命,梳理、提煉、形成了統(tǒng)一的價值理念;初步實現(xiàn)了廣大員工的認知認同和踐行;價值理念要求逐漸融入日常管理;形成了諸如管理反思、客戶導向、關注項目、交流反饋、納入績效考核、成效測評等一些有效的良好實踐;公司的市場得以拓展,信譽、品牌得以提升,客戶和員工滿意度也有提高。20xx年6月,又引進了咨詢公司,對“十一五”期間的企業(yè)文化進行了調研、評估,并在此基礎上形成了公司“十二五”企業(yè)文化規(guī)劃綱要。
    集團推進企業(yè)文化“三統(tǒng)一”過程中將面臨各子公司與集團公司整體文化對接等問題。這些問題似應在集團理念的梳理、提煉等初期階段就需要加以關注,充分籌劃,通盤考量,以確保在集團公司引領下,子公司文化與集團公司文化的有效對接。此題雖破,而路尚遠。
    在筆者看過的相關資料中所描述集團引領下的文化管理思維,可分為文化控制思維、文化引領思維和文化創(chuàng)新思維,并在相應的集團文化建設上形成聚合文化、主從文化和多元文化三種形式。
    1、聚合文化
    這種文化強調集團內部文化的統(tǒng)一性、權威性、指導性,強調使命、愿景、核心價值觀的統(tǒng)一,要求各子公司對集團文化的整體都要不折不扣地去貫徹和執(zhí)行,所有的文化力都是向上聚集并且合為一體的,不允許有不同于集團文化的子公司特色文化出現(xiàn)。
    2、主從文化
    有些新組建的企業(yè)集團在進行企業(yè)文化建設和管理過程中,有可能形成具有明顯傾向性但又具備包容性的集團文化類型——“主從文化”。這種模式下,集團文化尊重子公司獨具特色的亞文化,但對于集團文化的核心內容要求子公司必須與其保持一致,子公司需要堅決執(zhí)行集團的發(fā)展愿景、核心理念,形成統(tǒng)一的企業(yè)文化氛圍、組織形象和優(yōu)秀品牌。其好處在于,一方面可以保持集團文化的共性特征;另一方面各子公司也能充分發(fā)展企業(yè)文化的獨特性和創(chuàng)造性,深入挖掘子公司企業(yè)文化積淀以及子公司所屬行業(yè)、地域的文化特點,不斷塑造和培育獨具子公司特色的企業(yè)文化,以此來輔助集團主文化順暢實現(xiàn)文化的落地。
    3、多元文化
    有的集團,本身是弱管控性質的企業(yè),這就有可能形成具有創(chuàng)新性和兼容性的集團企業(yè)文化——“多元文化”。這種文化模式下,集團允許下屬子公司建設自己的企業(yè)文化,并賦予企業(yè)文化新的管理內涵;集團文化所做的不是對各個子公司文化的替代,而應保障各子公司文化的自由性,并通過這種文化自由激發(fā)企業(yè)文化的創(chuàng)新,形成良好和諧的企業(yè)文化氛圍,本著“和而不同”、“兼容并蓄”的理念,將這些優(yōu)秀的文化因子吸納到集團層面,形成兼容并包的集團文化。
    綜觀以上三種集團文化建設的模式,難說孰是孰非,孰好孰壞,應該說,適合自己的才是好的。就我個人來看,“主從文化”比較接近目前集團公司企業(yè)文化建設的實際,有可資借鑒的可能性。同時也不排除有選擇性地汲取“多元文化”中可用的東西。借鑒而不照搬。
    前面已經(jīng)提到,集團下屬子公司的文化均具有一些個性特征。集團成立于一些子公司之后這種現(xiàn)狀,是不可忽視的一個要因。所以,在推進集團企業(yè)文化建設時,應盡可能顧及有子公司先前已經(jīng)存在的企業(yè)文化現(xiàn)象,探索子公司文化與集團文化的對接模式,尋求集團文化引領下的文化對接的合適路徑,避免造成子公司理念混淆,管理者和員工有可能產(chǎn)生某些逆反心理等情況,使集團的企業(yè)文化建設能夠有序、有效地推進。
    對接中,在遵從集團文化引領的前提下,更強調宏觀統(tǒng)一,目標同一,不拘泥于細部和枝節(jié)。既強調子公司與母公司文化的共性,又有益于子公司文化個性的發(fā)展,在與集團文化的核心內容和主基調保持一致的同時,能給予子公司一定的文化建設空間。符合集團現(xiàn)狀,也符合國資委的要求。
    這里可能有兩種(包括但不限于)情況:
    一種是企業(yè)文化建設工作起步較早的或已經(jīng)取得初步成效的子公司。主要應該做,而且要做好的是對集團核心價值的對接、融合。子公司應充分理解和把握集團文化的核心和導向,主動將自身原有核心理念進行對照和對應,并自覺地將其多年培育的文化基因和成果融入集團文化建設過程之中,形成集團文化在本單位植根成長的堅實土壤。一方面使集團文化在本單位得以貫徹落實,另一方面本單位原有子文化也能得到較好的延續(xù)和持續(xù)。
    另一種就是尚未實質性開展有意識的文化塑造,或雖已開展但尚未形成體系、尚待健全的子公司。在集團主導文化的框架下:一是可以直接按照集團“三統(tǒng)一”的內容貫徹執(zhí)行,并結合自身特點開展文化建設。二是可以按照集團“三統(tǒng)一”要求執(zhí)行的'同時,亦可探索、總結子公司原有的經(jīng)過長期發(fā)展、積累、沉淀所形成的企業(yè)文化,通過文化分析或文化咨詢獲取優(yōu)秀的子公司文化基因,并對集團主文化以積極、有益的補充,進而形成集團文化與子公司文化相生相融的良性互動機制。
    集團亦可因勢利導,設計推進路線圖,或試點,或對標,結合現(xiàn)場實踐,推廣好的做法、案例。因企制宜,尋求行動的最大價值。
    總的看,企業(yè)文化建設的目的不是企業(yè)文化本身,而是企業(yè)長期的核心競爭優(yōu)勢和組織的基業(yè)長青。
    首先,企業(yè)文化建設需要集團的頂層設計或曰高層設計理念的搭建,如使命(愿景)、核心價值的確立,高層領導行為在全集團如何推進的高度性、吻合性,至關重要。其次,文化不是說教,而是行為;不是形式,而是行動。是以人為中心的管理。需要有組織、有計劃地推動,并且能夠做到。因此,專門的工作團隊(包括必要時請咨詢公司介入的可能性)亦至關重要。此外,企業(yè)文化建設還需集團總部部門制定具體的實施辦法、措施以及加大對下指導的力度。同時,所屬單位要提高認識高度、重視程度,認知深度和執(zhí)行力度。既盡量避免簡單化,又充分考慮到推行的難度和復雜度。實施時,過程很重要,需不斷地推進和強化?;睘楹?,專注于重要的東西,摒棄多余的動作。
    由此引發(fā)的幾點思考。
    思考一,推動的信心、恒心,意志、毅力,動力、合力。集團優(yōu)秀傳統(tǒng)的延續(xù),持續(xù)創(chuàng)新的源泉,有效地運作和實質性地改變。其原動力恐怕與集團的高層不無關系。
    思考二,凝聚其中的“中國核建”品牌建設,而不僅僅局限于vi系統(tǒng)。
    思考三,企業(yè)文化一定要對管理有用,優(yōu)化企業(yè)管理。是對人的管理,對人心的管理,能夠凝聚人心、凝聚力量,提升綜合競爭力。把傳統(tǒng)傳承好并能使其發(fā)揚光大,把核心理念轉化為行之有效的行為,不斷地創(chuàng)造新的價值。
    思考四,文化即管理,文化即實踐。集團所屬子公司領導特別是一把手自身對文化的思辨能力,對文化的清醒和文化的自覺程度,對集團文化推進力度和示范作用也是不可或缺的動因和檢驗其綜合領導能力、運營管理能力的關鍵要素。對一把手應有明確的職責要求。
    綜上所述,在處理集團文化與子公司文化之間關系時,需要唯實地進行梳理和研判,周密地進行思考和探究,務實地進行推動和踐行。明晰文化的主從關系,明確推展的目標指向,依靠相應的系統(tǒng)支持,依據(jù)實用、適用、管用、會用、有效原則,有質量、有效率地指導集團文化和子公司文化的對接,從而在文化的共性與個性之間尋求好的平衡點,建立集團與下屬子公司良性的互動關系和良好的企業(yè)文化氛圍,共享最佳實踐方案,最終得以形成具有集團特色、支撐集團長遠發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)文化。以有抱負的使命,有共識的價值理念,以客戶和市場認可、稱道、信賴的產(chǎn)品和服務,以持續(xù)進步的方式,以人的發(fā)展和價值實現(xiàn),成就集團成長的品質,成就集團成為令人尊重的企業(yè)。
    以上屬于探討性之言,受自身知識和認識的限制,加之對集團總體情況了解的局限性以及對領導層意圖、精神實質的理解和把握的不到位,難免有不妥之處,敬請批評指正。
    銀行企業(yè)文化建設心得體會篇九
    在現(xiàn)代企業(yè)管理中,企業(yè)文化已經(jīng)被越來越多的企業(yè)看作為核心競爭力的重要組成部分,甚至國內一本權威的商業(yè)雜志在談及管理時也曾提及:三流的企業(yè)靠經(jīng)驗,二流的企業(yè)靠管理,一流的企業(yè)靠文化。足以見得企業(yè)文化建設,現(xiàn)在已經(jīng)被眾多企業(yè)提及到一個新的高度,也逐漸被現(xiàn)代企業(yè)接受和認可,并逐步開始投入實踐中,讓企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展起一定的推動作用。
    既然談到企業(yè)文化,什么是企業(yè)文化呢?到底有多少人知道,我們不得而知。所謂企業(yè)文化——或稱公司文化,一般指企業(yè)中長期形成的共同目標、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和,對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,是企業(yè)長期文化建設的反映。包含價值觀、最高目標、行為準則、管理制度、道德風尚等內容。這是書上給的一個明晰的解釋,那如何讓企業(yè)文化落地,發(fā)揮實際效用呢?通過學習之后,本人認為可以從以下幾點開始做起:
    首先要從企業(yè)自身的實際情況出發(fā)廣泛宣傳,提高員工對企業(yè)文化的關注度。通過企業(yè)內刊、報刊欄、員工手冊、講座等形式,進一步推動企業(yè)文化的落地,并進行廣泛、全面、深入的宣傳。
    其次加大宣傳和學習力度,提高企業(yè)員工的認同感,從而為企業(yè)文化的推行奠定基礎??梢酝ㄟ^專題講座,集中學習,集中分享心得,讓員工通過對企業(yè)cis的了解和認識,在一定程度上認同企業(yè)文化建設的深遠意義。
    首先要從員工的觀念上入手,從細節(jié)上入手,強化員工的品質。例如:我們從員工佩戴廠牌、穿著工衣、作息時間、日常習慣等等方面著手,一點一點的去改變員工的陋習和習慣,教育員工樹立正確的價值觀、世界觀、人生觀,進一步克服每一個缺點。
    其次抓住企業(yè)內部的典型事件、突出事件大做文章。例如:我們以前在給優(yōu)秀員工發(fā)獎金的時候,都是各部門主管代領。而在學習課程之后,我們在給優(yōu)秀員工頒發(fā)獎金的時候會集中所有員工,舉辦優(yōu)秀員工頒獎儀式,加大宣傳擴大整個事件的影響力,在一定程度上樹立了典型,也影響了很大一部分員工。
    一個團隊的領導,對于一個團隊的影響是至關重要的。領導人重視什么,部屬就會注意什么;領導喜歡用什么樣的人,企業(yè)就會展現(xiàn)出什么樣的做事風格。當然,在企業(yè)文化建設一定要走在員工的前面,做好帶動作用,從而才有一定的說服力,才能讓員工效仿和學習,才能在一定程度促進整個集體的團結和穩(wěn)定。
    一個企業(yè)文化的養(yǎng)成需要長時間的積累,才能逐漸形成習慣,而習慣的形成須靠頻率的加速,以及日積月累。在一定時間更應該利用多種手段宣傳企業(yè)的相關精神(如會議、培訓、橫幅標語、),從根本上加強員工對企業(yè)精神的認知和執(zhí)行。
    當然,有時候還要不間斷的灌輸,并在潛隱默化下去做相應的干擾,讓企業(yè)文化能有效的執(zhí)行下去。
    要想更好的落實企業(yè)文化建設的須以人為本,為廣大員工提供輕松愉悅的工作和生活環(huán)境,才能讓其很自然的接受企業(yè)文化的相關內容,并可以順利的執(zhí)行。例如:舉辦公司籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽、拔河比賽、生日晚會等,從一定程度上豐富員工的業(yè)余文化生活,從而促進員工之間的團結和穩(wěn)定,使員工能更好的體會到企業(yè)帶來的溫暖,推動企業(yè)文化和諧發(fā)展。
    六、共創(chuàng)雙贏,提升工作效率。
    對于任何一家企業(yè)來講,員工的穩(wěn)定性和工作積極性,才能從一定程度上給企業(yè)帶來效益和利益。而企業(yè)相對也要給員工一定合理的報酬,這樣才能進一步提升員工工作的積極性和主動性。除此之外,也能在一定程度上提高員工對于企業(yè)的忠誠度,降低員工的離職率。與此同時,企業(yè)也要在一定程度上描繪出員工與企業(yè)共同發(fā)展的愿景,以及企業(yè)的發(fā)展目標,這樣員工才能跟隨企業(yè)的發(fā)展步伐,與企業(yè)共同成長。例如,我們企業(yè)在基層管理人員招聘時會首先從普通員工中提拔,這樣會給更多有能力員工的一個機會,也會在一定程度上提升員工之間的競爭,給員工有一個發(fā)展的平臺,從而增強企業(yè)競爭的核心力量。
    銀行企業(yè)文化建設心得體會篇十
    7月24日下午,公司的王副總經(jīng)理王總給我們上了一堂精彩的關于企業(yè)的文化的培訓課程,回顧那天的學習,王總給我們說了企業(yè)文化的發(fā)展史、基本資料、設計以及企業(yè)文化建設這四個方面的資料。這使我們進一步豐富了理論知識,提高了對企業(yè)文化的了解,對企業(yè)文化的重要性有了更深一層的認知,深刻明白了“企業(yè)文化以人為本”的理念。下方就這次培訓,淺談兩點我部門的認識和體會。
    一、企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的靈魂。
    這是這次培訓中我最有深感觸的一點:人對企業(yè)文化的重要性及企業(yè)文化對員工的巨大影響力。海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏曾指出,你能夠毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化;日本索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫也說:“在日本,最有成就的公司是那些設法與全體員工之間建立命運與共的意識的公司”。以上兩個例子說明:員工是企業(yè)的主體,企業(yè)行為最終是透過企業(yè)的員工實現(xiàn)的。企業(yè)文化作為一種文化的氛圍,能影響企業(yè)與員工行為活動的意識,并塑造公司員工意識與行為。它具有導向作用、激勵作用、約束作用、凝聚作用。可見企業(yè)文化對企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠的。因此,以人為本是企業(yè)文化建設的核心。
    總而言之,在新經(jīng)濟時代的這天,企業(yè)文化對一個企業(yè)的存亡興衰是及其重要的。一個企業(yè)的成敗不僅僅僅取決于市場及利潤水平,而更在于外部的企業(yè)形象即企業(yè)文化。王總舉的幾個典型的例子:海爾集團、日本本田公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功都告訴我們:企業(yè)文化有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的工作用心性和職責心,能加強企業(yè)團隊精神,從而提高企業(yè)的整體效益。在今后的工作中,如果我們能將將國威的企業(yè)文化精神貫穿于我們的工作,以企業(yè)文化來要求自已,不斷進步,追求卓越。那么,我深信國威的明天會更完美。
    銀行企業(yè)文化建設心得體會篇十一
    公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙齊心協(xié)力、共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能穩(wěn)步快速地達到勝利輝煌的彼岸。
    只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長、公司企業(yè)獲得輝煌的成績時,才有自己穩(wěn)步向前發(fā)展的機會和平臺。公司是我家,要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益為重,要會舍小家為大家。要與企業(yè)的興旺壯大共同成長進步。與公司企業(yè)共命運,共謀更大最大的發(fā)展。要學之所用,充分發(fā)揮自己的專業(yè)技能專長。
    在工作中要安份守紀、勤勤懇懇做人、踏踏實實做事。要有積極向上奮發(fā)進取樂觀的心。對待工作事情要有軍人般的氣質與氣魄,要學習遵照軍人般的紀律和習性。忠心樂觀高興的服從領導安排的工作任務,交代的事情要按質按量按時認認真真的完成好。愛崗敬業(yè)、團隊意識時刻牢記于心。多與領導、同事溝通交流學習,虛心學習。要不斷地學習新知識新技術,電子電器技術產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展,唯有給自己不停不斷地充電,以求完善自己學到更多的知識本領,才能讓自己立于社會不敗之地。在生活工作中多多地問自己做得怎么樣,多站在公司立場想想,捫心自問。
    對有利于公司企業(yè)健康良好穩(wěn)步發(fā)展的好的意見建議要及時勇于提出來,嚴謹對待工作,在工作上要認認真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗,做到與全公司領導同事和睦融洽相處、共同進步。
    企業(yè)文化是一個包含企業(yè)行為準則、企業(yè)信念、企業(yè)價值觀的復合體。企業(yè)文化建設是實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和提高企業(yè)經(jīng)營管理水平的有效途徑,是激勵員工積極性和創(chuàng)造性的內在動力,是提高企業(yè)市場競爭力的重要法寶,是保證企業(yè)長盛不衰的核心力量,是塑造企業(yè)形象的有效手段。每個成功的企業(yè),都有自己的企業(yè)文化,一個企業(yè)如果想發(fā)展壯大,就必須依靠企業(yè)文化來增強員工的凝聚力。良好的企業(yè)文化,既有利于公司的發(fā)展,也有利于員工個人的發(fā)展,好的企業(yè)文化,能最大限度的激發(fā)員工的潛能,創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益和社會效益。
    不灑汗水的'人就不可能收獲,既然選擇了自己的事業(yè),那么你就必須準備為之付出代價---大量的心血和汗水。創(chuàng)業(yè)是很難的,它不屬于那些貪圖安逸享樂的人,一步一個深深的腳印好好的努力吧。抓住今天,你就會擁有明天。把自己的興趣和愛好帶到工作之中來。
    銀行企業(yè)文化建設心得體會篇十二
    隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的日趨完善和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和完善,企業(yè)在市場競爭中的主體地位逐漸突出,作為最能體現(xiàn)一個企業(yè)經(jīng)營和管理本質特征的企業(yè)文化建設越來越多的受到人們的關注和重視,它已經(jīng)成為推動企業(yè)發(fā)展的巨大力量,成為企業(yè)潛在的資源。營造良好的積極向上的企業(yè)文化氛圍,就必須加深對企業(yè)文化的認識和理解,重視企業(yè)文化建設。
    我們水利水電勘測設計單位在國家建設的前期工作中如何發(fā)揮更大的作用,如何激勵職工接受新事物、新的理念,能夠理解國家的政策方針,同時要發(fā)展壯大隊伍,企業(yè)文化自然成為我們必須研討的課題。
    那么什么是企業(yè)文化?我從一些材料上看到學者有這樣的觀點,感覺學者的觀點很有見地;一個企業(yè)的文化是一定經(jīng)濟和政治建設在企業(yè)職工觀念形態(tài)上的反映,它是建設有中國特色社會主義文化的重要內容。企業(yè)文化是企業(yè)員工共有的信念和價值觀的表現(xiàn)形式,是企業(yè)內部的行為規(guī)范,是企業(yè)的靈魂,是一種真實而有力量的存在。一個企業(yè)的企業(yè)文化,是這個企業(yè)在長期經(jīng)營實踐中凝結、積淀下來的一種文化氛圍,精神力量,經(jīng)營境界及廣大員工認同的道德規(guī)范和行為方式。它的任務是用來構筑員工的價值觀,培養(yǎng)員工凝聚力和向心力;講求的是學習意識、創(chuàng)新意識、團隊意識;奉行的是以人為本的管理哲學;追求的是達到人與自然、人與社會、人與人的和諧統(tǒng)一,團隊之間,團隊內部的完美組合,是一種民主、向上、自主的管理文化。
    企業(yè)文化有三個層面,一是表層物質文化;二是中層制度文化;三是深層精神文化。其中塑造企業(yè)共同價值觀的是精神文化建設的核心,是企業(yè)文化建設的最高境界,也是衡量企業(yè)文化建設成功與否的關鍵。作為上層建筑,文化對經(jīng)濟工作有反作用,但這種反作用要有一定的條件,并不是說加強了企業(yè)文化建設工作,企業(yè)就一定能好起來。企業(yè)文化建設只是企業(yè)管理的一個側面,還有很多的重要因素,如市場預測、投資決策、發(fā)展戰(zhàn)略等。只有其他諸多方面不出錯,文化才能如虎添翼。因此,我們在對企業(yè)文化的認識上切忌絕對化,要全面理解,辨證認識。在學習借鑒先進企業(yè)經(jīng)驗時千萬不能只學皮毛,忽略實質。只有在管理上突破,讓企業(yè)精神、經(jīng)營理念、企業(yè)價值觀等內容,在企業(yè)員工心目中扎下根,成為企業(yè)員工共同認識和行為準則,才能推動物質生產(chǎn)的發(fā)展,收到實質性的效果。這既是企業(yè)文化的本質屬性,也是價值觀塑造與發(fā)展規(guī)律所要求的。
    了解企業(yè)文化,我們還要了解什么是核心競爭力,那么到底什么是企業(yè)的核心競爭力?一位知名的專家說,它就像一個建筑物一樣,第一個層面我們稱之為產(chǎn)品層的競爭力,因為企業(yè)都要做產(chǎn)品和服務,它包含哪些要素呢?第一個要素就是它的服務,第二個要素是它的質量,第三個要素是它的成本,還有營銷、技術和生產(chǎn)能力。這六大要素綜合在一起,我們稱之為產(chǎn)品層的競爭力,也叫表層的競爭力。企業(yè)之問的競爭一開始肯定是產(chǎn)品之間的競爭,發(fā)展到后來,人們。又意識到還有第二個層面的競爭。包含一些什么呢?第一個要素是結構,第二個要素是機制,第三個要素是規(guī)模,第四個要素是戰(zhàn)略,第五個要素是資源,第六個要素是關系,第七個要素是企業(yè)制度。我們把這七個要素綜合在一起,稱之為支撐平臺的競爭力。這個支撐平臺競爭力就是制度層的競爭力,后來人們又發(fā)現(xiàn)除了產(chǎn)品、制度以外,還有一個最基礎、最核心的競爭力就是我們的第三個層面,就是品牌文化,包括企業(yè)的理念系統(tǒng),企業(yè)的價值觀,企業(yè)的形象,企業(yè)的創(chuàng)新和企業(yè)的倫理。
    看看我們勘測設計企業(yè)的企業(yè)文化建設究竟是什么情況,我們的核心競爭力在哪里?
    嚴格的說,目前我們勘測設計單位的企業(yè)文化建設還是比較薄弱的,特別是我們的核心競爭力這一層,也就是我們的企業(yè)文化建設幾乎沒有或者說很少,主要原因是存在有很多誤區(qū),其主要表現(xiàn)有以下幾個方面。
    誤區(qū)一,很多勘測設計單位因為工作特點和環(huán)境,往往把企業(yè)文化簡單的等同于文化體育活動,于是企業(yè)文化建設便成為了運動會、歌詠會、演講會等,出現(xiàn)企業(yè)文化的表層文化現(xiàn)象。企業(yè)文體娛樂活動有益于職工的身心健康,看的見,摸的著,應該搞好,但這只是企業(yè)文化建設外顯的一個組成部分,它不是企業(yè)文化建設好壞的最根本標志。企業(yè)文化的最根本的標志是企業(yè)的價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)的創(chuàng)新、品牌等等核心內容的培育和企業(yè)員工思想道德風貌的提高。
    誤區(qū)二,有的單位把企業(yè)精神概念空泛化,沒有什么實質內容,有的很多是停留在標語、口號上,沒有落實到廣大員工的行動上,沒有進入企業(yè)的管理中。一個企業(yè)的企業(yè)精神,必須是從自己創(chuàng)業(yè)、發(fā)展、壯大的實踐中概括提煉出來的,能夠體現(xiàn)單位特點的共性與個性的統(tǒng)一,同時也能夠體現(xiàn)勘測設計特色和魅力的內容。誤區(qū)三,把企業(yè)文化等同與思想政治工作。思想政治工作的主要功能是政治導向,是用先進的意識形態(tài)提高人們認識世界和改造世界的能力,培養(yǎng)四有新人。而企業(yè)文化則是一種高層次的管理藝術,其目標是企業(yè)的社會效益、經(jīng)濟效益以及員工的最大程度的滿足,實際上二者無法相互替代。
    從企業(yè)文化在勘測設計單位的現(xiàn)狀看,很多單位往往是把管理拋開,沒有認識到企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力,沒有認識到企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的動力和源泉。現(xiàn)在很多企業(yè)要么把企業(yè)文化簡單化,要么就是和思想政治工作分開不結合,要么就是單純的就企業(yè)文化論企業(yè)文化,使企業(yè)文化建設成為企業(yè)的文體娛樂活動,沒有新意;要么是企業(yè)精神與價值觀沒有聯(lián)系,要么就是管理和教育分開,用教育手段去解決管理問題,用管理手段解決教育問題,最終是解決不了問題,出現(xiàn)不和諧的現(xiàn)象,失去在市場上的競爭力,單位對員工失去凝聚力。
    企業(yè)文化在企業(yè)中不是孤立存在的,它滲透在企業(yè)運行的各個方面,對企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用。企業(yè)的人文環(huán)境、企業(yè)和職工的人文精神是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)凝聚力的核心內涵,也是企業(yè)能否健康、持久發(fā)展的動力。市場經(jīng)濟的建立,客觀上要求企業(yè)必須有自己的產(chǎn)品、服務、信譽、人員素質、發(fā)展戰(zhàn)略、精神面貌等展示給社會,取悅于用戶,確立自己在市場競爭中的優(yōu)勢,首要任務就是要有一套適應市場的精神和意識的充分準備,培養(yǎng)出獨具特色的企業(yè)精神,形成企業(yè)整體的價值觀、道德觀、行業(yè)標準,樹立良好的企業(yè)形象,通過文化建設這個載體把正確的價值觀灌輸給企業(yè)員工,使之成為員工共同的追求和精神支柱。
    銀行企業(yè)文化建設心得體會篇十三
    企業(yè)文化是生產(chǎn)力,是粘合劑,是全體員工在長期業(yè)務經(jīng)營活動中形成的企業(yè)精神、經(jīng)營理念、職業(yè)道德、行為規(guī)范及企業(yè)形象的總和,是物質文化、制度文化和精神文化的復合體,它對外是信合的一面旗幟,對內是全體員工的向心力。信合企業(yè)文化建設其實質是使信用社經(jīng)營管理人性化。打造具有東陵農業(yè)合作銀行特色的企業(yè)文化就是為了用企業(yè)文化所產(chǎn)生的強烈歸宿感和信念來發(fā)揮好、引導好、保護好人的主動性、創(chuàng)造性、積極性,培養(yǎng)員工的團隊精神和群體價值觀,堅定員工對東陵農業(yè)合作銀行實現(xiàn)大發(fā)展、快發(fā)展的信心。為營造獨特、鮮明、規(guī)范、積極向上的信合企業(yè)文化,實現(xiàn)東陵農業(yè)合作銀行物質文明、政治文明、精神文明“高度融合和統(tǒng)一,增強內部凝聚力和外部競爭力,達到內有凝聚力、向心力,外有吸引力、感染力。促進東陵信合事業(yè)全面發(fā)展,經(jīng)區(qū)行領導班子研究,特制定本實施意見。
    一、基本原則東陵農業(yè)合作銀行企業(yè)文化建設要本著高立意,低起點,先易后難,由表及里,由淺到深,因勢利導,循序漸進的原則,遵循“科學性、創(chuàng)新性、長效性”,把東陵農業(yè)合作銀行的企業(yè)文化建設抓出成效。
    (一)打造學習型信合企業(yè),培育良好的企業(yè)精神。
    1、以“創(chuàng)建學習型企業(yè),做知識化員工”為主題,加強員工政治理論學習。組織系統(tǒng)職工深入學習黨的“十六大”、十六屆三中全會精神和“三個代表”重要思想、中央一號文件等方面的政治理論。積極倡導“求知、進步、超越”的學習風尚。建立學習制度和考試制度,教育黨員干部樹立科學的發(fā)展觀、正確的政績觀、科學的人才觀。堅定員工“以農為本”思想,努力做大、做實、做活、做強為“三農”服務的文章。
    2、以“提高業(yè)務技能和整體業(yè)務素質”為重點,開展多層次、多渠道的業(yè)務培訓。讓員工銘記“技能就是飯碗,知識就是財富”,并成為每名職工追求的目標。在全轄員工中開展崗位練兵、崗位培訓、技能考試等活動,積極倡導“終身學習”風氣,鼓勵員工參加國家教委承認學歷的相關專業(yè)的高等學歷教育增強員工的危機意識、競爭意識、大局意識,提高職工隊伍的整體素質。
    3、以“強化內控制度建設”為手段,加強法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)章制度學習。組織員工認真學習人民銀行法、銀行業(yè)監(jiān)督管理法、商業(yè)銀行法和農村信用社行業(yè)內控制度,提高干部職工的責任意識、法律意識、風險意識,做到案件防范關口前移,依法合規(guī),穩(wěn)健經(jīng)營。
    4、以“增強員工主人翁責任感”為目標,開展愛崗敬業(yè)、愛行如家教育。要求員工做到做人求正、做事求勤、執(zhí)業(yè)求廉,下大力氣治假、治浮、治愚、治空,發(fā)揚求真務實精神,說實話、鼓實勁、辦實事、求實效。
    (二)塑造東陵農業(yè)合作銀行社會形象,打造信合品牌文化。
    1、加強服務環(huán)境的建設,提升信用社在公眾心目中的地位。在修建營業(yè)網(wǎng)點時,大做窗口文章,堅持“明亮、潔凈、齊全、舒適”的標準,優(yōu)化臨柜服務;堅持“美觀、真誠、先進、特色”的標準,從員工的儀表、行為、站立、坐姿到禮貌用語、服務公約等進行統(tǒng)一規(guī)范,給客戶一種精神上的滿足感。引進ci管理理論,利用其形象設計,推出企業(yè)形象系統(tǒng)工程,全面統(tǒng)一外觀標識和網(wǎng)點內外環(huán)境,在各營業(yè)網(wǎng)點上樹立統(tǒng)一的形象。
    2、倡導文明服務窗口活動,提高窗口服務質量和改進服務態(tài)度。加大創(chuàng)建“共產(chǎn)黨員服務窗口”工作力度,以點帶面,用“快捷、準確、安全、方便”的標準,規(guī)范服務質量;用“主動、熱情、耐心、周到”的標準,規(guī)范服務態(tài)度;把“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶一切”貫穿于優(yōu)質服務和創(chuàng)建文明窗口活動之中,時刻把客戶需要放在第一位置,把客戶情緒作為第一信號,把客戶滿意作為第一標準,使我們的服務窗口成為為當?shù)乜蛻艮k實事的品牌。
    3、熱衷社會公益事業(yè)。結合城鄉(xiāng)共建工作,積極參與社會募捐,賑災捐款、扶貧捐款和助學活動,樹立東陵農業(yè)合作銀行在公眾中的良好形象,為自身發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境和有利的外在條件,展示農村信用社服務全社會的良好公眾形象。
    4、做大信用工程,做優(yōu)、做強、做特、做大支農服務品牌。擴大農戶小額信用貸款聯(lián)保貸款授信額和面,精心打造信用村鎮(zhèn),在城鄉(xiāng)結合部努力建設“社區(qū)銀行”、“零售銀行”,努力抓好中小企業(yè)授信業(yè)務,拓展消費貸款業(yè)務。利用輿論造勢、規(guī)模蓄勢、效益強勢,著力打造具有東陵農業(yè)合作銀行特色的信用品牌。
    (三)加強制度建設,發(fā)展積極的規(guī)范文化。
    1、工作制度要強調以人為本抓管理,注重規(guī)范員工行為。一是尊重每一個員工人格尊嚴,保護好每名員工的工作積極性,發(fā)揮出各自最大的潛能。二是要求全行副科級以上干部常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律已之心。三是對黨員干部提出“三為重、四不爭、五精神”要求,即以事業(yè)為重,以工作為重,以大局為重;做到不爭名、不爭利、不爭功、不爭權,發(fā)揚團結精神、負責精神、全局精神、進取精神、創(chuàng)新精神。四是對普通職工提出“四自”和“四比”,即自重、自警、自省、自勵和比勤奮、比務實、比奉獻、比形象。
    銀行企業(yè)文化建設心得體會篇十四
    ——對王莊煤礦綜采預備隊推行潞安員工6s管理的調查。
    王莊礦綜采預備隊自今年2月份被確定為集團公司第三批6s試點單位以來,該隊嚴格按集團公司和礦兩級企業(yè)文化辦要求,通過完善各項基礎性工作,創(chuàng)新工作思路、方法,取百家之長,補自家之短,扎扎實實開展各項工作,隊風、隊貌和員工的精神狀態(tài)較過去均發(fā)生了可喜的變化,干部有勁頭,員工爭上游,生產(chǎn)積極性高漲,促進了各項工作的順利開展。在集團公司對該礦第三批試點單位驗收中,受到了集團公司和礦領導的高度評價,特別是該隊的井上工房管理獨樹一幟,成為該礦一道亮麗風景線。在推行6s管理中,該隊主要從以下幾個方面開展了工作。
    隊長、書記堅持每天親自檢查各項考評工作,針對存在的問題和不足提出意見和建議。開始推行6s管理時,員工們不太適應,個別員工還出現(xiàn)了排斥、抵觸,甚至反對的情緒。針對這些問題,隊6s管理各小組成員經(jīng)常深入員工當中講解開展企業(yè)文化建設的重要性和深遠意義,加深了員工的了解和認識,進一步統(tǒng)一了思想,激發(fā)和提高了他們參與的積極性。其次,該隊從日常衛(wèi)生清潔工作入手,隊部的每個辦公室嚴格按公寓樓的標準進行,被子疊成豆腐塊,床鋪整潔,桌子、椅子保持一日三擦洗,地板一日三拖。井上工房的里外墻面全部用涂料粉刷,利用廢舊皮帶對地面進行硬化,各種牌板、門窗玻璃、地面堅持“三天一小掃、一周一大掃”,還專門制作了衛(wèi)生責任區(qū)、責任人牌板,保證工房內的每一物“一塵不染”。經(jīng)過一段時間的努力,職工個人衛(wèi)生由原來的臟、亂、差變成了現(xiàn)在的穿著整潔、大方、干凈、衛(wèi)生,隨地吐痰現(xiàn)象消失了,亂扔煙頭、紙屑習慣沒有了。職工精神面貌也發(fā)生了大的變化,以前開班前會時,歪坐的、斜坐的、伸懶腰的、打哈欠的、挖耳朵的等千姿百態(tài),現(xiàn)在取而代之的是坐姿規(guī)范、統(tǒng)一。同時,由于員工行為都納入了考核范圍,大大約束了員工的個人不良行為,職工們一改以前開會時拖拖拉拉的習慣,集體活動人人爭著參加,曠工、曠會現(xiàn)象徹底消失。
    一是制定定置管理制度,繪制定置管理圖,實行室置管理。做到了會議室、隊里的各個辦公室、井上下工房實行定置管理。井上工房定置管理方面,做到了物歸其類、碼放整齊、明碼標價、標準整潔。該隊工房內的所有物品都按類規(guī)范堆放,每類物品都作到了明碼標識,尤其是該工房的配件庫內,皮帶類、支架類、機組類、緊固件類、刮板運輸機類整潔標準,每類中的每一物都標有《王莊煤礦配件卡片》,上面儲備性質、最低(高)設備、主機名稱、單位、圖號、規(guī)格、當日庫存數(shù)量等一目了然。二是制定了管理人員管理制度及考核辦法,對管理人員進行考評。三是實施了對試用員工問題點統(tǒng)計和召開試用員工問題點分析會,幫助試用員工進步。四是建立了待崗員工思想幫教責任制,加強了對待崗員工的管理和幫教。五是建立了隊長、書記——副隊長、跟班隊干——班組長三級巡查制,加強了對安全隱患、個人行為規(guī)范的巡回檢查管理。六是深入開展合理化建議、技術難題、兩創(chuàng)活動等“創(chuàng)建學習型隊組”活動,建立有效的獎勵機制,其中對獲得隊級、礦級、集團公司技術比武的職工分別給予50~200元、200~500元、500~1000元不等的獎勵,以真正提高員工的綜合素質。
    意,提高職工對安全的警惕性,形成齊抓共管的良好局面。提高工作效率,保證安全生產(chǎn)。
    銀行企業(yè)文化建設心得體會篇十五
    小編語:在企業(yè)文化建設中確立符團實際的企業(yè)宗旨是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求,它是以企業(yè)發(fā)展的目標、目的和發(fā)展方向來反映企業(yè)價值觀。下面是關于銀行企業(yè)文化建設方案范文,供大家參考!
    總行決定用兩年左右的時間,在全系統(tǒng)集中推進企業(yè)文化建設。根據(jù)總行黨委《關于加強企業(yè)文化建設的意見》和總行《全面推進企業(yè)文化建設的實施意見》的部署和要求,現(xiàn)結合我行實際,制定如下實施方案:。
    一、推進企業(yè)文化建設的目標要求。
    (一)以××全會精神為指導,著力構建企業(yè)理念體系。堅持用構建社會主義和諧社會理論,豐富和詮釋“中國農業(yè)發(fā)展銀行,建設新農村的銀行”對外宣傳語和“至誠服務、有效發(fā)展、以人為本、構建和諧”的企業(yè)文化核心理念,通過不斷的學習和培訓,使全行員工深刻理解和正確把握對外宣傳語和核心理念的深刻內涵。在此基礎上,培育形成××銀行“與新農村共發(fā)展,與農發(fā)行共成長”的價值理念,“團結、合作、發(fā)展、和諧”的團隊理念,“忠誠、精業(yè)、創(chuàng)新、奉獻”的職業(yè)理念和“文明、誠信、規(guī)范、高效”的服務理念,增強員工對農發(fā)行歷史使命、核心理念和企業(yè)理念的認同感,使其銘記在員工心腦里,落實在行動上,展示在形象里,體現(xiàn)在發(fā)展上,實現(xiàn)個人價值追求與農發(fā)行發(fā)展目標的有機統(tǒng)一,充分調動員工參與企業(yè)文化建設、自覺投身農發(fā)行改革發(fā)展的積極性、主動性。
    (二)以客戶為中心,著力打造支農服務品牌。堅持以客戶為中心,“創(chuàng)優(yōu)良業(yè)績,建精品銀行”;不斷創(chuàng)新服務手段,完善服務流程,規(guī)范優(yōu)質服務,提高服務質量和效率,大力提升服務水平;樹立服務品牌意識,以客戶需求為中心,以不斷創(chuàng)新開發(fā)性金融服務產(chǎn)品為切入點,全面頁腳..頁眉.提升業(yè)務經(jīng)營創(chuàng)造力、執(zhí)行力和核心業(yè)務能力,實現(xiàn)企業(yè)文化與我行發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一、我行發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一,著力打造具有××銀行特色的建設新農村服務品牌。
    (三)以人本文化建設為重點,著力打造團隊精神品牌。倡導和實施“培養(yǎng)人、關心人、理解人、尊重人、愛護人、依靠人”的人文關懷,積極選樹符合我行核心理念和價值觀的標兵單位和先進典型,員工的歸屬感、自豪感和敬業(yè)精神、團隊協(xié)作意識全面增強,黨團員的模范帶頭作用有效發(fā)揮,黨群、干群關系融洽,民主氛圍濃厚,形成“風正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)”的局面。
    (四)以形象視覺標識建設為載體,著力打造企業(yè)形象品牌。本著先外后內的原則,按照總行規(guī)定的格式和要求,統(tǒng)一行名行徽及標準色,統(tǒng)一辦公事務類用品、廣告宣傳類用品、公關事務類用品的制作,充分體現(xiàn)一級法人的統(tǒng)一性、整體性;以“凈、美、齊、雅”為目標,營造營業(yè)場所布局統(tǒng)一、環(huán)境整潔舒適、服務設施齊備、安全保障有力、辦公環(huán)境優(yōu)雅的工作環(huán)境;按照統(tǒng)一規(guī)范的標準,統(tǒng)一著裝要求,明確客戶服務行為標準、工作場所行為規(guī)范、工作方式行為規(guī)范,充分展示××銀行環(huán)境文化建設個性。
    (一)全面規(guī)劃,突出重點。企業(yè)文化建設是一項復雜的系統(tǒng)工程,既需要全體員工的廣泛參與,又需要整合各部門的力量;既要全面推進,又要把握重點。在推進企業(yè)文化建設過程中,根據(jù)我行全面推進實施方案,始終堅持把用核心理念統(tǒng)一員工思想行為、加強制度文化建設、行為文化建設和專業(yè)文化建設,作為推進企業(yè)文化建設的重點。
    (二)循序漸進,分步實施。企業(yè)文化建設是一項長期的任務。在推進企業(yè)文化建設過程中,應循序漸進,分步實施。首先,要統(tǒng)一員工思想認識、理解核心理念內涵、規(guī)范形象視覺標識;在此基礎上加強制度文化建設,規(guī)范員工職業(yè)行為,突出專業(yè)文化建設,鞏固企業(yè)文化建設成果。其次,每一重大步驟實施,省分行相關部門要提前出臺相關規(guī)范和標準,以保證企業(yè)文頁腳..頁眉.化建設規(guī)范高效推進。
    (三)典型示范,整體推進。省分行擬選擇省分行營業(yè)部、××、××分行作為企業(yè)文化建設示范點,一方面讓示范點先行一步,充分發(fā)揮其積極性、主動性和創(chuàng)造性,創(chuàng)造典型經(jīng)驗;另一方面,切實加大培育和指導力度,及時。
    總結。
    推廣典型經(jīng)驗。通過召開現(xiàn)場會等形式,充分發(fā)揮先進典型的示范作用,以點帶面,推動企業(yè)文化建設全面均衡開展。
    (四)厲行節(jié)約,注重實效。推進企業(yè)文化建設需要必要的資金支持和物質保障。在經(jīng)費安排上,要分清輕重緩急,厲行節(jié)約,講求實效。要盡可能地利用好現(xiàn)有資源,防止搞重復建設,防止花錢大手大腳、鋪張浪費。
    第一階段:啟動推進階段(××年6月底以前完成)。
    主要任務是:。
    1、開展學習宣傳活動,深入灌輸核心理念和企業(yè)理念。
    一是用構建社會主義和諧社會理論和目標推進××銀行和諧發(fā)展。通過全面系統(tǒng)的學習,用××全會理論和目標完善我行企業(yè)文化建設基本思路、目標和重點(即始終做到“六個堅持”):堅持以人為本,從全行2700多名職工的切身利益出發(fā),積極解決員工關心的熱點問題,調動員工積極性,營造和諧的工作氛圍;堅持科學發(fā)展,抓好客戶營銷,切實防控風險,推動有效發(fā)展,發(fā)揮我行在支持新農村建設中的應有作用;堅持改革開放,按照總行制定的《××-××年內部綜合改革綱要》,毫不動搖地推進各項改革措施,善于汲取同業(yè)先進經(jīng)驗,創(chuàng)新體制機制和產(chǎn)品工具,增強內部活力和競爭力;堅持民主法制,綜合推進行務公開,廣泛實行民主治行,進一步規(guī)范內部管理,完善內控機制,形成合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范操作的制度文化;堅持正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關系,妥善處理涉及職工利益的重大問題,最大限度地增加和諧因素,減少不和諧因素;堅持在黨委的領導下共同建設企業(yè)文化,加強省、市、縣三級行黨組織特別是領導班子建設,提頁腳..頁眉.高黨員領導干部素質,發(fā)揮黨組織的核心領導作用,增強向心力和凝聚力,積極營造“安定有序、充滿活力”的××銀行和諧發(fā)展環(huán)境。
    二是組織開展核心理念和企業(yè)理念討論活動。組織廣大員工認真學習討論農發(fā)行對外宣傳語、企業(yè)文化核心理念、鄭暉行長在視頻會議上的講話精神,引導員工結合本質崗位工作,認真思考,深刻領會。通過開展征文、論壇、演講、研討、自學等形式,調動全員學習積極性,強化對核心理念的認識,使核心理念和××銀行企業(yè)理念入腦入心,人人皆知。充分運用各種宣傳教育陣地,廣泛宣傳我行企業(yè)文化知識和核心理念的深刻內涵。通過舉辦黨委中心組專題學習研討、支行行長以上高管人員業(yè)務培訓和員工崗位培訓等形式,充分認識企業(yè)文化建設的重要性,正確領會核心理念的豐富內涵。通過報刊、網(wǎng)絡、板報、宣傳欄、新產(chǎn)品推廣等載體加強宣傳,在營業(yè)辦公場所顯著位置昭示核心理念和企業(yè)理念內容,使核心理念和企業(yè)理念深入人心,達到統(tǒng)一思想、規(guī)范行為、塑造精神、營造氛圍的目的。
    三是運用我行的共同目標追求凝聚員工人心。各職能部門協(xié)調一致,結合職能工作正常開展,在各專業(yè)、各崗位大力灌輸、培育企業(yè)核心理念和企業(yè)理念,著力增強職工對企業(yè)文化建設、對農發(fā)行歷史使命、對核心理念和企業(yè)理念的認同感,把我行的共同目標要求變?yōu)槊總€員工的自覺行為,實現(xiàn)個人價值追求與農發(fā)行發(fā)展目標的有機統(tǒng)一,共同為營造四川農發(fā)行先進企業(yè)文化建功立業(yè)。
    2、統(tǒng)一形象視覺標識,塑造良好企業(yè)形象。
    按照省分行制定的《形象視覺標識建設標準實施規(guī)范》和《基層行環(huán)境文化建設標準規(guī)范》要求,今年底以前先將營業(yè)辦公場所的行名行徽標識、廣告宣傳類用品、個人名片等統(tǒng)一起來,以展示××銀行的新形象?!痢聊?月底以前,全面落實《基層行環(huán)境文化建設標準規(guī)范》,將營業(yè)機構布局及其他所有形象視覺標識統(tǒng)一起來,實現(xiàn)全行形象視覺標識的規(guī)范化。
    第二階段:逐步深化階段(××年底以前完成)。
    頁腳..頁眉.主要任務是:。
    1、完善各項管理制度,推進制度文化建設。一是樹立合規(guī)意識。組織全員學習總行下發(fā)的各項規(guī)章制度、辦法,使廣大員工熟練掌握政策要求、制度規(guī)定和操作要領,增強其在日常工作中執(zhí)行政策和各項規(guī)章制度的自覺性。二是完善制度體系。各職能部門對已經(jīng)實施的各項制度進行認真梳理,對不符合企業(yè)文化核心理念要求的要進行修訂,對不切實際的及時廢止,需要建立的抓緊建立,使各項規(guī)章制度落實到每個崗位、每個環(huán)節(jié)、每個人。三是以規(guī)章制度為準則,實現(xiàn)工作制度行為化。各職能部門切實抓好各項規(guī)章制度的有效落實,增強執(zhí)行力,切實保障各項業(yè)務合規(guī)運行;對違反規(guī)章制度的行為,必須“對號入座”,嚴肅處理。
    2、規(guī)范全員職業(yè)行為,全面提高整體素質。一是強化職業(yè)道德教育,提升職業(yè)道德水平。深化“知榮明恥、愛崗敬業(yè)”主題實踐活動,把社會主義榮辱觀教育與學習黨章活動、與貫徹落實《公民道德建設實施綱要》結合起來,強化為國家、為農發(fā)行和為客戶服務的意識,組織開展“員工崗位行為規(guī)范”大討論,大力提升全員職業(yè)道德水平。二是制定員工行為守則,規(guī)范員工職業(yè)行為。通過規(guī)范員工的文明用語、行為方式,嚴格工作程序、勞動紀律,規(guī)范日常工作職業(yè)道德和職業(yè)行為,自覺塑造和維護農發(fā)行整體形象和員工自身形象。三是全面落實人本管理理念,深入開展“創(chuàng)建學習型銀行,爭做知識型職工”活動。以著力打造學習型團隊為抓手,建設全面學習、全程學習的學習型銀行,促進員工的全面發(fā)展,培養(yǎng)和造就一支“忠誠、愛崗、精業(yè)”的高素質員工隊伍,為××銀行可持續(xù)發(fā)展提供強有力的人才保證和智力支持。
    3、積極培育專業(yè)文化,突出專業(yè)文化建設。省分行各職能部門在我行核心理念和價值觀基礎上,結合本專業(yè)特點和實際工作需要,在今年底以前提出具有專業(yè)特色的專業(yè)文化建設理念和目標,大力開展專業(yè)文化建設實踐活動,著力形成符合現(xiàn)代銀行要求的服務文化、風險文化、內控文化、人本文化和科技文化,把企業(yè)文化建設的基本要求滲透和融入到各項工作中去。
    頁腳..頁眉.第三階段:總結提高階段(××年以后)。
    主要任務是:。
    1、評估推進工作情況,總結企業(yè)文化建設經(jīng)驗。對所取得的階段性成果進行客觀評價,認真總結企業(yè)文化建設經(jīng)驗,找準工作差距,制定改進措施。開展企業(yè)文化建設經(jīng)驗交流,對企業(yè)文化建設成效顯著的單位進行表彰。
    2、鞏固企業(yè)文化建設成果,提高企業(yè)文化建設水平。完善企業(yè)文化建設方案,建立企業(yè)文化建設的長效機制,鞏固企業(yè)文化建設成果,推動企業(yè)文化建設深入持久地開展,充分發(fā)揮企業(yè)文化的功能,促進內部綜合改革順利進行和各項業(yè)務有效發(fā)展。
    (一)加強組織領導,建立落實協(xié)作共建工作機制。
    企業(yè)文化建設是一項戰(zhàn)略性工作,事關我行興衰榮辱,必須動員各方力量抓緊抓實抓出成效。省分行建立由××同志任組長,××同志任副組長,各職能部門主要負責人為成員的企業(yè)文化建設領導小組,落實“一把手親自抓,分管領導具體抓,部門各負其責、分工協(xié)作、齊抓共建”的工作運行機制。各級行領導要自覺成為企業(yè)文化建設的倡導者、組織者、示范者,精心組織運作,及時研究解決推進工作中遇到的各種困難和問題。各級職能部門要分階段落實工作職責,形成各司其職、各負其責、分工協(xié)作的工作格局。要保證對企業(yè)文化建設必要的經(jīng)費投入,確保推進工作正常有序運轉。
    (二)有效激勵整體互動,建立落實考評激勵督導機制。
    研究制定企業(yè)文化建設工作考核評價制度和辦法,不斷改進和加強對企業(yè)文化建設工作的檢查、督促、指導和考評,把企業(yè)文化建設成效納入日常工作督促檢查和先進評比、年度綜合考評、領導班子考核的重要內容,作為員工晉升考評、評比先進的一項基本內容,有效推動企業(yè)文化建設向深度發(fā)展。
    頁腳..頁眉.(三)增加骨干創(chuàng)新載體,完善推進工作執(zhí)行機制。
    根據(jù)企業(yè)文化建設需要,省分行決定各二級分行在人力資源部落實一名工會團委工作專職人員,把政治素質好、文化素質高、組織能力強的干部充實到企業(yè)文化建設工作中來,具體負責管理和監(jiān)督企業(yè)文化建設的實施工作,充分發(fā)揮他們在企業(yè)文化建設方面的骨干作用。通過加強學習、強化培訓和實踐鍛煉,培養(yǎng)造就一支以各級行管理人員、企業(yè)文化工作者和黨團員為主體的企業(yè)文化建設骨干隊伍。企業(yè)文化建設事關員工思想觀念的培養(yǎng)和職業(yè)行為的規(guī)范,是一項復雜的系統(tǒng)工程。要在充分運用常規(guī)性企業(yè)文化建設載體的基礎上,結合××業(yè)務發(fā)展實際和員工文化品味需求,進一步創(chuàng)新載體,整合資源,開展豐富多彩的企業(yè)文化實踐活動,在企業(yè)精神提煉、理念體系建設、實踐方式創(chuàng)新上展示××特色,形成既具時代特征又具獨特魅力的××銀行企業(yè)文化,推進企業(yè)文化建設可持續(xù)發(fā)展,形成濃厚的企業(yè)文化建設氛圍。
    (四)抓好“四個結合”,完善推進工作運作機制。
    一是把企業(yè)文化建設與踐行社會主義榮辱觀相結合,將社會主義榮辱觀要求落實到企業(yè)文化中,落實到員工日常崗位工作中,轉化為員工的自覺行動。二是把企業(yè)文化建設與職能工作的正常開展相結合,通過企業(yè)文化建設促進職能工作有效開展,通過認真履行各項職能推進企業(yè)文化建設。三是把企業(yè)文化建設與基層黨組織建設和員工隊伍建設相結合,通過加強教育和培訓,促進黨員隊伍和員工隊伍整體素質全面提升。四是把企業(yè)文化建設與“創(chuàng)建學習型銀行,爭做知識型職工”活動、精神文明建設活動以及其他各項創(chuàng)建活動相結合,相互促進、相得益彰。
    以總行“十四字”核心價值觀為引導,以推動“三力”提升和實現(xiàn)“三先”“三最”為目標,以建設頁腳..頁眉.“行心工程”為重點,以企業(yè)文化活動為載體,倡導誠信做人、績效優(yōu)先、勇于擔當,創(chuàng)建持續(xù)創(chuàng)新、和諧包容的良好氛圍;樹立良好的用人導向,完善考核激勵機制,弘揚我行核心價值觀和企業(yè)文化,樹立典型、弘揚先進,激發(fā)廣大員工愛行敬業(yè)的榮譽感、使命感,提高凝聚力和向心力,打造我行“親情化服務”特色,開啟新的百年征程。
    組長:××行長。
    副組長:××副行長、××副行長、××副行長、××紀委書記。
    成員:轄內各支行、部門主要負責人。
    領導小組下設辦公室,辦公室設在市行黨務工作部:成員由黨務部、辦公室、工會相關人員組成。
    各支行、部門應確定一名副職負責企業(yè)文化建設具體工作的布置與落實。各支行、市行各部門有關企業(yè)文化及其物化方案需提交市行領導小組辦公室審定后方可實施,以便統(tǒng)一步調、統(tǒng)一要求。
    二是建立企業(yè)文化建設的長效工作機制。企業(yè)文化建設,關鍵在于落實,要堅持重在建設、齊抓共管、求真務實、堅持不懈的原則,形成一把手負責制,各單位各部門協(xié)作配合,共同努力的文化建設格局,切實完成我行企業(yè)文化建設方案制定的各項任務和目標。
    三是將企業(yè)文化建設納入到各支行部門的季度年度績效考核體系,相關部門對方案完成的情況與績效緊密掛鉤。
    二、深化“行心工程”建設。
    ××年,“行心工程”工作具體要求是:圍繞“三先三最”戰(zhàn)略,以提升員工滿意度、增強員工凝聚力為目標,持續(xù)開展戰(zhàn)略宣導,多渠道了解員工訴求,多角度關愛員工,多途徑頁腳..頁眉.成就員工,提高各項措施的針對性,把工作重心轉移到關注員工的職業(yè)期待上,進一步健全“行心工程”工作機制,重視過程管理與考核,著力推進行心工程各項措施的有效落實,為全行的持續(xù)快速發(fā)展營造心齊、氣順、勁足、和諧的良好氛圍。
    我們將根據(jù)省行××年員工思想動態(tài)問卷調查《說說自己的心里話》中反映出的問題,有針對性地制訂我行《××年“行心工程”建設推動措施指導意見》,持續(xù)開展戰(zhàn)略傳導,有效緩解壓力感受,多途徑拓展員工職業(yè)生涯,并注重過程管理與考核。此《意見》將專文下發(fā),供各單位落實實施。
    三、緊扣中心,務實有效地開展企業(yè)文化活動。
    圍繞全行中心,緊密結合我行百年行慶系列活動,營造氛圍,實現(xiàn)企業(yè)文化與各項中心工作的有效融合,推進全行各項工作。
    一是做好內部宣導。
    1、舉辦新入行員工企業(yè)文化知識競賽。
    為深入推進“新人入職我護航”活動,更好地引導新入行員工全面領會、準確把握中國銀行核心價值觀的深刻內涵和精神實質,并主動參與到企業(yè)文化建設工作中來,自覺按照核心價值觀要求統(tǒng)一思想、轉變觀念,真正成為企業(yè)文化建設的忠誠實踐者和積極推動者,充分發(fā)揮在企業(yè)文化建設中的主體作用。擬舉辦新入行員工企業(yè)文化知識競賽。
    (牽頭部門:分行團委活動時間:五四青年節(jié)前)。
    2、制作《××分行宣傳片》。
    通過宣傳片,集中展現(xiàn)分行發(fā)展史,“追求卓越”的核心價值觀和“誠信、績效、責任、創(chuàng)新、和諧”的企業(yè)文化。利用網(wǎng)點、內部網(wǎng)站等自有渠道播出,全方位展現(xiàn)連云港分行砥礪奮進的歷史畫卷。
    (牽頭部門:分行辦公室)頁腳..頁眉.3、重建××分行網(wǎng)站。更好地彰顯××分行企業(yè)文化特色,把內網(wǎng)建設成圖文并茂,內容豐富、互動交流的平臺,建設成××分行廣大員工的網(wǎng)上家園,成為我行企業(yè)文化宣導的有效載體。
    (牽頭部門:分行辦公室、運營部)。
    二是做好外部宣傳。
    結合我行百年行慶各系列活動,積極宣傳中國銀行的企業(yè)文化,提升我行的在社會上的認知度,美譽度。
    1、舉辦“慶?!痢零y行成立××周年紀念大會”,適時舉辦員工文藝匯演、大客戶答謝會。
    主題內容:慶祝××銀行成立××周年。邀請政府及監(jiān)管部門領導、分行大客戶、獲獎員工、各層級在職員工代表、離退休員工代表等出席。舉辦全轄員工文藝匯演并開展大客戶答謝活動。
    (牽頭部門:辦公室)。
    2、舉辦主題圖片系列巡展。
    主題內容:在市行營業(yè)部舉辦以“融外匯中百年同行”為主題的××銀行成就圖片展,增進廣大客戶對中行及連××分行深厚歷史和發(fā)展軌跡的了解。
    (牽頭部門:分行黨務工作部)。
    3、舉辦“××銀行成立××周年”媒體專題報道。
    主題內容:在市內主流媒體集中開展“××銀行成立××周年”專題系列報道,展現(xiàn)中國銀行及××分行的歷史變遷、強市富民的巨大成就、追求卓越的拼搏精神。
    (牽頭部門:分行辦公室)。
    4、舉辦“××記者看×行”有獎采風征文活動。
    頁腳..頁眉.主題內容:在××組織開展“××記者看×行”有獎采風征文活動,引導各主流媒體從新的視角、新的感受來宣傳我行在改革發(fā)展和富民強市過程中的具體行動和優(yōu)良服務。組織權威專業(yè)評審人員評選。
    (牽頭部門:分行辦公室)。
    5.配合省行××××大型社區(qū)品牌和業(yè)務宣傳活動。
    在全市優(yōu)選10家中高端社區(qū),組織人員在社區(qū)集中開展以××××情系社區(qū)。
    為民服務”為主題的駐點宣傳,并安排主流媒體進行報道。
    (牽頭部門:分行辦公室)。
    6.投放“百年中行”電視、平面、戶外、互聯(lián)網(wǎng)系列廣告。
    主題內容:根據(jù)省行要求,利用不同類型媒體進行分階段、多類型廣告投放,向公眾傳播××××企業(yè)形象。重點選擇在數(shù)字電視開機屏和電子節(jié)目指南(epg)、大眾閱讀度高的報紙、商業(yè)氛圍濃郁地段的led屏、知名網(wǎng)站等媒介開展創(chuàng)意宣傳。
    (牽頭部門:分行辦公室)。
    7.創(chuàng)新開展百年行慶網(wǎng)點包裝工作。
    根據(jù)省行統(tǒng)一部署,啟動××年“開門紅”
    ××年行慶全轄網(wǎng)點美化包裝工作。以總行統(tǒng)一的“××行慶”宣傳標識并結合×年生肖卡、禮儀存單等宣傳要素進行創(chuàng)意設計,做好全轄圣誕、元旦、春節(jié)、元宵以及行慶期間的網(wǎng)點美化、靚化工作,提升我行網(wǎng)點節(jié)日期間的形象,提升品牌認知度。
    (牽頭部門:分行辦公室)。
    8.公益宣傳。
    主題內容:承接省行《××銀行××省分行“心的呼喚”首批先天性心臟病貧困患兒大型救助活動圓滿成功》聯(lián)誼活動,對××市接受資助并成功進行手術的患兒進行回訪,并安頁腳..頁眉.排媒體進行報道,同時走訪慰問孤兒院、社會福利院,樹立良好企業(yè)公民形象。選好目標,持續(xù)推進。
    (牽頭部門:分行辦公室)。
    四、統(tǒng)一物化,營造濃厚企業(yè)文化氛圍。
    我行企業(yè)文化的物化,就是將中國銀行特有的“符號”,企業(yè)文化的理念通過各個場所充分地展示,使之潛移默化地影響著員工,改變著員工行為,發(fā)揮著企業(yè)文化的教育作用,同時,對外又是塑造我行品牌形象的手段,成為我行的文化表征?!痢聊晡倚衅髽I(yè)文化物化工作將由黨務、辦公室、工會牽頭,在各部門、各支行的配合下,因地制宜地制訂方案。初步物化方案是:
    一是制作笑臉墻。采集全行各個層面員工的微笑照片,選擇合適位置墻面制作“笑臉墻”,展示員工積極向上,健康樂觀的心態(tài),體現(xiàn)我行親情和諧的文化氛圍,使“笑臉墻”成快樂工作的“助推器”。前臺部門、窗口單位制作本部門員工“笑臉墻”,讓客戶更直觀地感受到中國銀行的親情化,在更輕松愉悅的環(huán)境中辦理業(yè)務。
    (牽頭部門:分行辦公室)。
    二是物化技能訓練室。命名技能訓練室,打造我行的技能訓練品牌。室內張掛本年度技術能手精英照片及技能心語,在顯眼位置懸掛“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”等訓練標語,設置各單位技能成績排名榜,制作技能練兵比武等活動圖片展示版塊,以更好地營造比學趕超氛圍。
    (牽頭部門:工會辦)。
    三是行史館。以圖片、文字、實物為載體,從機構沿革、領導關愛、業(yè)務發(fā)展、員工成長、黨風廉政、親情服務、回報社會、鑄就品牌、榮譽之苑等版塊全面展示連云港分行行史行貌。
    頁腳..頁眉.(牽頭部門:分行辦公室)。
    四是黨員活動室。將黨旗、黨的指導思想和基本路線、黨員權利與義務、黨建工作制度、入黨誓詞、黨組織網(wǎng)絡圖、轄內各支部委員職務、分工及照片,創(chuàng)先爭優(yōu)活動方案及考核辦法等上墻。把黨員活動室建成各黨支部之家,黨員之家。黨員活動室對轄內各黨支部開放,可以安排學習、交流或其他黨內活動。
    (牽頭部門:黨務工作部)。
    五是制作企業(yè)文化墻。對分行大院朝西主墻壁重新設計成企業(yè)文化墻。分為戰(zhàn)略目標、圖片新聞、公告欄三個版塊,分別宣傳全行戰(zhàn)略目標,工作思路或是宣傳的標語口號;各類會議、培訓、活動等的照片。注重時效性;通知、通告、通報、公示等。
    (牽頭部門:分行辦公室)。
    六是在做好我行形象宣傳片的同時,編輯介紹我行企業(yè)文化的宣傳畫冊,努力做到內容全面,圖文并茂,通俗生動,充分反映我行的文化特色、文化底蘊以及綜合實力。
    (牽頭部門:分行辦公室)。
    七是進一步完善職工之家。真正將活動室、職工書屋、棋牌室等建成廣大員工業(yè)余文體生活的場所,多開展一些與活動室有關的文體活動,吸引更多的員工參與,提高職工之家的使用率和滿意度。
    (牽頭部門:工會辦)。
    八是物化職工食堂。除張掛企業(yè)文化核心價值觀內容外,設置員工風采展示墻。展示我行組織的各類文體活動圖片、員工的書畫或攝影等作品。使員工在愉悅、輕松的環(huán)境下就餐。
    頁腳.
    銀行企業(yè)文化建設心得體會篇十六
    一、總體要求以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞農行市場定位和“3510”發(fā)展戰(zhàn)略,以提高全行綜合競爭實力為主線,以企業(yè)文化管理提升企業(yè)核心價值,為“建設城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)”提供強大的文化支撐。
    二、遵循原則。
    1、文化導向和戰(zhàn)略轉型相融合的原則。企業(yè)文化導向與“3510”發(fā)展戰(zhàn)略相匹配。圍繞全行的發(fā)展戰(zhàn)略目標,及時調整工作思路和行為,進一步提升規(guī)范化管理和績效化管理水平。
    2、以經(jīng)營管理為中心的原則。始終以經(jīng)營管理為中心,緊緊圍繞解決經(jīng)營管理的核心問題,在指導思想上服務中心、工作目標上保證中心、日?;顒由暇o貼中心、考核評價上突出中心,以此提升和促進經(jīng)營管理。
    3、長期目標和短期實效相互結合的原則。企業(yè)文化建設既要布局長遠、持之以恒、循序漸進,又要立足現(xiàn)實、注重階段性實效。要重點分析本單位發(fā)展中的一些具體問題并致力解決,讓員工看到并切身感受到文化管理的實際效果,真正實現(xiàn)文化管理的實效化。
    4、高度統(tǒng)一的原則。農行企業(yè)文化建設要高度體現(xiàn)一級法人意志,全行上下必須統(tǒng)一核心理念,統(tǒng)一行為文化和物質文化,各分支機構不得自行其是。
    5、領導率先垂范與員工積極參與相結合的原則。全行高層管理者尤其是班子成員,要率先學習、提倡、遵循并身體力行地實踐農行文化;中層干部要充分發(fā)揮承上啟下的榜樣示范作用,當好文化先行官;員工要加強培訓,切實理解農行文化宣言的內涵。
    三、建設目標。
    1、近期目標:積極引入誠信、創(chuàng)新、學習、責任、合規(guī)、人文關懷等現(xiàn)代商業(yè)銀行先進文化元素,力爭用1—3年的時間,使行風、作風明顯改進,企業(yè)行為、員工行為嚴謹規(guī)范,控制力、執(zhí)行力、凝聚力、向心力和綜合競爭能力明顯增強,社會形象顯著提升,經(jīng)營管理水平和效益明顯提高。員工對農行企業(yè)文化核心理念認知度達到100,認同度達到90以上,并在行動中逐步體現(xiàn)自覺自發(fā)的管理行為。各項規(guī)章制度認真執(zhí)行,員工規(guī)范行為的自覺度達到100,發(fā)案率明顯下降。實現(xiàn)品牌形象的清晰化和統(tǒng)一化,主打廣告和宣傳口號統(tǒng)一,業(yè)務宣傳品制作和重點產(chǎn)品宣傳統(tǒng)一。實現(xiàn)新裝修營業(yè)場所格調、辦公用品制作及擺放等的統(tǒng)一。
    2、中遠期目標:堅持與時俱進,深化和創(chuàng)新農行企業(yè)文化,培養(yǎng)和樹立資本約束、審慎經(jīng)營、價值創(chuàng)造、開放進取、受托責任等新型經(jīng)營理念。農行核心理念、行為文化等優(yōu)秀的企業(yè)文化滲透和融入經(jīng)營管理的全過程,且成為員工的自覺行為。全行形成良好的企業(yè)行為規(guī)范。業(yè)務發(fā)展和管理水平進入國際一流銀行行列,股東價值最大化,員工共享改革發(fā)展成果。三年主要任務和階段分解企業(yè)文化建設推進年(2009年下半年至2010年上半年)下發(fā)中國農業(yè)銀行企業(yè)文化管理手冊——《農行文化宣言》(試行版)和《中國農業(yè)銀行企業(yè)文化建設實施方案》。發(fā)布和宣傳農業(yè)銀行文化成果,并在農行2010年工作會議上進行動員。召開全國農行企業(yè)文化建設推進培訓會,對全行企業(yè)文化建設工作全面部署并培訓骨干,力爭使員工全面了解農行文化的發(fā)展歷程、文化基因、文化劣勢和文化的發(fā)展方向,全面掌握中國農業(yè)銀行的使命、愿景、價值觀等文化核心內容,逐步在全行樹立“從文化建設到文化管理”的科學思想。
    1、發(fā)布理念,宣傳動員。發(fā)布中國農業(yè)銀行企業(yè)文化核心理念體系(試行),包括使命、愿景、核心價值觀等。以上文化建設內容,2009年下半年在行內進行再次廣泛征求意見后,在全行內部組織推廣培訓工作,利用半年時間修改完善,2010年在全行全面推開該項工作實施后,要利用行內外報刊雜志、廣播電視、農行網(wǎng)站等有效載體,重點加強與主流媒體合作,加大對農行企業(yè)文化核心理念的宣傳力度,使農行企業(yè)文化核心理念廣為人知、深入人心。
    2、多方并舉,強化教育。利用“張貼法”,把企業(yè)文化核心理念內容書寫上墻、制成條匾、做成桌牌等,放臵辦公場所和營業(yè)機構;利用“文娛法”,開展讀書活動和知識競賽等;利用“榜樣法”,組織開展以踐行企業(yè)文化核心理念為內容的評先樹典型活動;利用“灌輸法”,組織員工學習或談心;利用“自我教育法”,使員工開動腦筋、尋找差距等。
    3、立足實踐,協(xié)調行為。依照了解、領悟、認同、實踐四個階段,使員工認知農業(yè)銀行企業(yè)文化核心理念條文,領悟理念真諦,理解理念精髓。
    4、開展以企業(yè)文化核心理念為主題的“四個一”活動。出版一本農行員工以實際行動詮解企業(yè)文化核心理念的好書;組織一場全面反映農行員工實踐企業(yè)文化核心理念、展現(xiàn)精神風貌的文藝匯演或演講比賽;開展一次如何踐行農行企業(yè)文化核心理念的征文活動;舉辦一次反映農行文化建設成就的攝影、美術書法展覽。
    1、制度建設。一是抓好規(guī)章制度的規(guī)范完善、整合優(yōu)化和創(chuàng)新提升。二是抓好規(guī)章制度宣講教育、普及培訓和貫徹執(zhí)行。三是建立規(guī)章制度跟蹤反饋、調整評價和考核獎懲機制。
    2、組織行為。一是組織構架:規(guī)范、科學、合理。二是運作流程:安全、簡潔、高效。三是公共關系:和諧共進,互惠共贏。四是規(guī)范執(zhí)行:科學決策,民主管理,有令必行,有禁必止。
    3、員工操守。加強以“愛崗敬業(yè),誠實守信,勤勉盡職,依法合規(guī)”為內容的員工行為守則教育;恪守制度要求和辦事程序,勤奮努力,嚴謹審慎,精益求精,盡職盡責;牢固樹立法律意識和合規(guī)意識,了解崗位合規(guī)要求,自覺遵守法律法規(guī)和內部規(guī)章。
    物質文化系統(tǒng)導入。
    1、打造農行品牌形象。強化品牌意識,突出品牌特色,努力提升農行在政府、監(jiān)管機構、同業(yè)、客戶、廣大員工和社會輿論中的公信力和美譽度。
    2、構建全行核心技術儲備。加大科技創(chuàng)新力度,發(fā)揮數(shù)據(jù)集中優(yōu)勢和網(wǎng)絡優(yōu)勢。強化內部支撐平臺建設,重點建設安全高速開放網(wǎng)絡、客戶接入平臺、市場營銷支撐平臺、信息決策平臺和流程管理平臺等。創(chuàng)新科技運行管理方式和機制,保證計算機系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。建立信息技術體系保持科技對經(jīng)營管理和業(yè)務競爭的支撐力和推動力。
    3、統(tǒng)一全行視覺形象。完善和修訂中國農業(yè)銀行vi視覺識別管理手冊,從各級行機關到營業(yè)網(wǎng)點,自上而下地逐步規(guī)范和達標。
    4、規(guī)范各類應用要素。辦公事務類、會議事務類、公關事務類以及獎勵事務類的外觀形象和物品按計劃、分步驟統(tǒng)一。設計全行統(tǒng)一職業(yè)裝。
    5、推進規(guī)范化服務。繼續(xù)加大對全行員工規(guī)范化服務的培訓力度,逐步在一線員工中推行規(guī)范化服務上崗證制度。
    6、開展各類企業(yè)文化活動。廣泛開展內容豐富、形式多樣的群眾性精神文明創(chuàng)建活動,重點抓好文明行業(yè)、文明單位創(chuàng)建和升級。
    7、加強文化陣地建設。挖掘和整合全行文化教育資源,在充分利用好現(xiàn)有文化設施的基礎上,根據(jù)企業(yè)文化建設需要,本著量力而行原則,有計劃、有重點地調整、補充、完善一批文化設施和文化陣地。
    加強領導建立機制推進整改。
    一、加強領導總行企業(yè)文化建設委員會領導全行企業(yè)文化建設工作,審定全行企業(yè)文化建設近、中、遠期規(guī)劃、年度工作計劃,研究解決企業(yè)文化建設重大問題,對企業(yè)文化建設重要活動作出總體部署。總行企業(yè)文化建設委員會辦公室在企業(yè)文化建設委員會授權領導下,對全行企業(yè)文化建設工作進行指導、協(xié)調、督辦、信息收集、反饋和推進。一級分行企業(yè)文化建設執(zhí)行委員會和工作部門按照總行統(tǒng)一部署要求,抓好企業(yè)文化建設推進工作。二級分行、縣支行明確行長為企業(yè)文化建設推進工作責任人,配備專人做企業(yè)文化工作。
    二、建立機制。
    1、建立企業(yè)文化長效機制。企業(yè)文化建設是一項長期復雜的系統(tǒng)工程。為保證農業(yè)銀行企業(yè)文化建設持久、深入、富有成效地開展下去,必須建立一整套長效保障機制。特別對形成并被員工認知、認同的企業(yè)文化核心理念系統(tǒng),對企業(yè)外部視覺形象系統(tǒng)等,要以公司制度形式予以確認,任何人不能以個人意志進行改變。對企業(yè)文化建設規(guī)劃、方案、辦法等,要納入農行制度予以確認,并提高其執(zhí)行力度。
    2、建立健全企業(yè)文化建設責任機制。把企業(yè)文化建設納入各級行工作目標責任制,建立一級對一級負責的目標責任保證體系,形成總行、一級分行、二級分行、支行、基層營業(yè)單位“五位一體”、部門協(xié)作配合、分工明確的企業(yè)文化工作網(wǎng)絡,保證企業(yè)文化建設順暢運行。
    3、建立和拓寬企業(yè)文化傳播機制。依托各級行各類培訓載體,分期分批對各級行領導、主管部門負責人和主辦人員進行企業(yè)文化培訓。教育培訓部門要把企業(yè)文化作為員工學習和崗前、崗位培訓的必修課程。同時,充分利用行內外報刊雜志、廣播電視、農行網(wǎng)站等有效載體,重點加強主流媒體對農行企業(yè)文化的宣傳力度。發(fā)現(xiàn)、培育和選樹一批企業(yè)文化建設先進典型,發(fā)揮先進典型的示范、導向和輻射作用。
    4、建立考核評價和激勵機制。將企業(yè)文化建設目標納入全行綜合考評體系進行科學考評,對企業(yè)文化建設項目采取跟蹤、匯報、通報的方式進行項目管理和在線控制。
    5、建立財務保障機制。加大企業(yè)文化建設投入,設立企業(yè)文化建設專項經(jīng)費并納入財務預算。在企業(yè)文化建設的近期和中期,允許每年按營業(yè)收入的一定比例提取費用,為企業(yè)文化建設提供必要的資金支持和物質保障。
    三、推進整改企業(yè)文化建設既是持續(xù)創(chuàng)新的過程,也是不斷改進的過程。要圍繞農業(yè)銀行存在的落后文化表現(xiàn)和弊端,圍繞在履行職能、改進服務、防范風險、發(fā)展求新和思想作風、工作作風、工作效率、盡職盡責、合規(guī)守法,以及事業(yè)心、責任心、執(zhí)行力等方面存在的突出問題,繼續(xù)落實整改措施,認真抓好整改工作。
    銀行企業(yè)文化建設心得體會篇十七
    企業(yè)文化是指企業(yè)內部形成的一種獨特的價值觀、行為準則、思維方式和組織形態(tài)。作為一名員工,積極參與企業(yè)文化建設是我們的責任和義務。我認為,參與企業(yè)文化建設不僅能夠提高企業(yè)的整體競爭力,也能夠提升個人的職業(yè)發(fā)展。
    第二段:了解企業(yè)文化的重要性。
    首先,了解企業(yè)文化的重要性對于參與企業(yè)文化建設至關重要。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力和生命力的來源之一。它能夠促使員工形成共同的價值觀和行為準則,提高員工的凝聚力和紀律性。在了解企業(yè)文化的基礎上,我們才能更好地參與企業(yè)文化建設。
    積極參與企業(yè)文化建設是每個員工的責任,沒有誰能夠置身于其外。參與企業(yè)文化建設的方法和途徑有很多種,我將分享一些我個人的心得體會。首先,要積極參加企業(yè)組織的各種文化活動,包括慶祝會、文體活動等,通過這些活動增進員工之間的溝通和理解。其次,要主動學習企業(yè)文化知識,了解企業(yè)的價值觀和行為準則,做到言傳身教,成為模范員工。此外,要認真對待企業(yè)文化建設的各項工作,倡導和踐行企業(yè)文化,不斷提升自己的企業(yè)文化素養(yǎng)。
    積極參與企業(yè)文化建設有很多益處。首先,參與企業(yè)文化建設可以提高員工的歸屬感和認同感,增強員工的凝聚力和向心力。其次,參與企業(yè)文化建設可以培養(yǎng)員工的團隊合作意識和溝通能力,提升員工的綜合素質和職業(yè)能力。再次,參與企業(yè)文化建設可以提升員工個人的職業(yè)發(fā)展,獲得更多的機會和發(fā)展空間。最后,參與企業(yè)文化建設可以塑造良好的企業(yè)形象,吸引更多的人才和客戶,促進企業(yè)的長期健康發(fā)展。
    第五段:總結。
    作為一名員工,我們要積極參與企業(yè)文化建設。首先,我們要了解企業(yè)文化的重要性,明白它對企業(yè)和自身的意義。其次,我們要掌握參與企業(yè)文化建設的方法和途徑,不斷提高自己的企業(yè)文化素養(yǎng)。最后,我們要清楚參與企業(yè)文化建設的益處,堅定參與的信心和決心。只有積極參與企業(yè)文化建設,才能夠共同打造一個積極向上、和諧發(fā)展的企業(yè)文化氛圍。
    銀行企業(yè)文化建設心得體會篇十八
    二、企業(yè)愿景打造百年銀行。
    三、
    經(jīng)營理念。
    四、廣告語。
    百年銀行——您的首先銀行。
    五、委員會成員主席:副主席:委員:附件。
    一、企業(yè)使命創(chuàng)造共同價值釋義:“創(chuàng)造共同價值”,充分反映了銀行對客戶、股東、員工和社會的態(tài)度與責任,是建設和諧銀行的清晰表達。
    客戶是價值創(chuàng)造的源泉?;菝胥y行的一切經(jīng)營管理活動,都要圍繞為客戶提供更優(yōu)的金融方案,為客戶提供省時、省力、省心、增值的金融服務,贏得客戶的信任,培育客戶的忠誠。
    股東是銀行的投資者和委托人,是銀行生存和發(fā)展的堅實后盾。建立完善的投資者關系管理機制,準確充分地披露信息,維護股東持續(xù)長遠的利益,實現(xiàn)股東價值最大化,是惠民銀行應盡的職責。
    員工是銀行金融服務的承載者和服務價值的創(chuàng)造者。優(yōu)秀的員工支撐著銀行的共同事業(yè)。銀行堅持以人為本,為員工創(chuàng)建良好的個人發(fā)展環(huán)境,使員工伴隨著我行的成長而成長。
    社會是銀行賴以生存和發(fā)展的土壤。全體員工必須樹立“企業(yè)公民”意識,堅持依法合規(guī)經(jīng)營,積極承擔社會責任,實現(xiàn)企業(yè)與社會的共同繁榮。
    二、企業(yè)愿景打造百年銀行釋義:
    不斷追求創(chuàng)新,以高素質的投資團隊、雄厚的資金實力、良好的銀行市場聲譽來滿足客戶財富管理的多樣化需求,在為客戶財富保值增值和為客戶創(chuàng)造價值領域做到最佳,形成清晰明確、為市場認同的差異化定位的經(jīng)營策略,提高為客戶提供全方位、個性化金融服務的能力,形成分層分區(qū)服務體系,塑造差異化的品牌定位和誠信專業(yè)的品牌形象,使銀行成為縣域金融機構中的創(chuàng)新領跑者和創(chuàng)新成果的保有者。
    三、經(jīng)營理念。
    一個銀行一個客戶釋義:
    “一個銀行,一個客戶”,是指銀行對內要加強管理協(xié)同,形成聯(lián)動發(fā)展合力,以客戶為中心,增強為客戶提供一站式、綜合化、全方位金融服務的能力;對外要以惠民銀行整體利益為重,相互配合,維護統(tǒng)一的品牌形象,全面滿足客戶需求,贏得客戶的認同。
    強調“一個銀行、一個客戶”,就是要整個銀行共享客戶信息資源,與客戶建立長期穩(wěn)固的合作關系。銀行與客戶的關系維護已經(jīng)從傳統(tǒng)的產(chǎn)品銷售時代跨越到客戶體驗時代,對客戶特別是中高端客戶的營銷必須講究方法策略。銀行內部必須加快客戶資源和信息整合,摒棄“你的客戶”、“我的客戶”的無謂爭論,真正從“每個客戶都是銀行的客戶”的高度,制定客戶關系維護的最佳方案,全面滿足客戶的財富管理需求。
    四、廣告語。
    百年銀行——您的首選銀行釋義:
    “百年”彰顯的是銀行的恒久品質,“您的”二字則拉近了品牌與客戶之間的距離,很好地闡釋了銀行以人為本、以客戶為尊的服務理念。銀行繼續(xù)以發(fā)展百年民族金融品牌為己任,以打造首選的銀行為目標,全力為客戶創(chuàng)造價值,讓廣大客戶與全社會感知蘊藉于“百年銀行——您的首選銀行”背后的價值與回報。
    銀行企業(yè)文化建設心得體會篇十九
    在世界歷史的長河中,人類不斷的出生,然后死亡,如此反復。我們每個人其實都只是歷史長河中的一粒沙,太太渺小不過了,沒有誰會記得誰是誰,人們總在不斷思考這,我們能在這世界上留下什么呢?我們最親近的父輩們能給我們留下了一定的物質財富,但我們的祖輩呢,祖輩的祖輩們呢?中國古代有兩條“長江”,但現(xiàn)在變成一條長江,一條黃河了,另一條長江也有變成黃河的危險。祖輩們留給我們的財富都是負數(shù),是化境的惡化。人們常說富不過三代,單純傳承物質財富,這種財富必然難以持久。所以物質財富是短暫的。那什么才是長久不衰的,能跨越歷史的長河、世代流傳下來呢?那就是精神財富了。作者王超逸說:“文化是無形的,物質財富是有形的,但這種有形卻正生于無形?!倍鴮τ谄髽I(yè)來說,精神財富,就是使它能夠在企業(yè)競爭中經(jīng)久不衰的根基。
    作者是這樣描述企業(yè)的物質與精神文化的:“企業(yè)如蓮,成功是淺淺浮在水面上的那朵看得見的花,這朵花能否開得美麗燦爛,取決于水面下那些看不見的根系和養(yǎng)分。但我們太在乎成功,往往全部心思都專注于水面上看得見的花朵,卻疏忽于關心決定這個花朵盛開還是枯萎的水面下那些看不見的根和本?!彼詻Q定一個企業(yè)能否最終開出成功的花朵的因素,就是像睡蓮中的根本和養(yǎng)分一樣的企業(yè)家的態(tài)度、氣度和底蘊的厚度,企業(yè)的制度和文化。所以,當我們思考企業(yè)如何走向成功的時候,必須潛到企業(yè)的水面下去,從關心根和本著手。現(xiàn)在流行著這樣的一種觀念:小企業(yè)看老板,中企業(yè)看制度,大企業(yè)看文化。
    的確,當一個企業(yè)剛開始只有幾個人的時候,實際上靠得更多的不是管理,也不是文化,而是老板的個人魅力和個人能力;當企業(yè)發(fā)展到幾十人、上百人的時候,單憑老板的個人魅力已經(jīng)越來越感動吃力了,這個時候,企業(yè)制度管理的作用就發(fā)揮出來了;但到了幾百人、上千人,甚至更大規(guī)模的時候,來辦的個人魅力、制度管理等都有了不同程度的局限性,這時,企業(yè)文化的作用就能充分的展示出來。所以有人說企業(yè)文化是大企業(yè)的事。這種觀念其實是一種錯誤。任何企業(yè)都是有小到大的,等企業(yè)大了,再去建設企業(yè)文化,這種難度是非常大的。就像一個人長大了后,觀念都已形成,再想去變,已很難了;而在孩提的時候,頭腦就像一張白紙,可以畫最新最美的圖畫。其實任何觀念的改造,在初生的時候都是最容易的。如果我們的中小企業(yè)也能關注企業(yè)文化建設,在初期,就著力用文化打造一批有共同價值觀、共同經(jīng)營管理理念的核心力量,當企業(yè)擴張時,這些人就能夠在各個部門、各個地方傳播企業(yè)文化,傳承企業(yè)的管理理念,企業(yè)的成長就一切順理成章。孫中山曾說過:“思想產(chǎn)生信仰,信仰產(chǎn)生力量”對于西方的文化,在西方人的心中最重要的就要算是宗教?;浇淌俏鞣阶诮讨杏绊懽钌钸h的。人們相信耶穌是真神,是他們的救世主,所以以《圣經(jīng)》就是他們與基督的約定,是他們的精神支柱。在西方人的生活中,無處不受宗教思想的影響,而且這個影響力可以說是相當大的。
    毛澤東的軍隊從來沒有督戰(zhàn)隊,也沒有大把銀元獎勵,但他的軍隊卻最富獻身精神,最為積極主動,是世界上最勇敢的軍隊。毛澤東能塑造出這樣一直舉世無雙的鐵軍,關鍵就在于他天才的軍隊文化的建設。毛澤東通過信仰、愿景、價值觀的塑造,讓人人都肩負了神圣、崇高而光榮的使命,讓每個人都感覺到人生更有價值、更有意義,將渺小的個人融入了一場偉大的革命之中。從上面的例子我們可以得出,其實通知一個人的最強、最有力地方式那就是先統(tǒng)治他的思想。古往今來,每一個真正的領袖或強勢的統(tǒng)治者無一例外都是用的這種方法。
    思想的力量是強大的,當它成為了人們的信仰后,就會產(chǎn)生一種無與倫比的魔力。對企業(yè)來說也是一樣的道理,一個真正的有影響力,有價值的企業(yè),必定有影響人們并深入骨髓的思想。只有擁有了思想文化內涵的企業(yè),才能夠使企業(yè)具有凝聚力,才有忠誠度,才有可能形成一個強有力的團隊。
    企業(yè)文化是一個企業(yè)生存發(fā)展非常重要的條件,可以說是企業(yè)長久發(fā)展的必要因素,那么怎樣才能真正建立一個有效的企業(yè)文化呢?怎樣才能讓企業(yè)的文化真正達到為企業(yè)服務的目的呢?書中告訴了我們答案。作者提到了韓國產(chǎn)品是如何進入到我們中國的。首先他們有意識的宣傳韓國人對日本人不反省“二戰(zhàn)”的仇視,比如一些年輕人看到大拇指來表達對日本首相參拜靖國神社的憤怒;還有韓國人地址日貨,什么在韓國走三天也見不到一兩日本車等等。有些消息都是韓國人發(fā)到我們網(wǎng)站上的,其目的是要從側面刺激中國人對日本“二戰(zhàn)”后不道德行為的憤怒。其實,在日韓貿易中,日本是順差。
    當中國普遍彌漫著反日情緒的時候,韓劇就開始大舉進入中國,從文化上影響人們,特別是年輕人。一時間韓國的歌星、影星成為了人們的偶像,韓流文化大肆侵入。年輕人在韓流文化的影響下,開始接受韓貨,喜歡用韓國產(chǎn)品,傳韓國文化的服裝,嘗試吃韓國菜,這時,韓國產(chǎn)品也就順理成章的大舉進入了中國。
    通過這樣一個例子,我理解到了要影響人的行為,首先要影響他的思想,而影響思想最有效的,就是依靠文化的滲透。所以從韓貨進入中國的測流可以得出一個結論,那就是產(chǎn)品的進入要以文化來開路。
    其實美國產(chǎn)品進入全世界,也是用它的文化影響:美國大片、美式快餐、美式游樂等,而其中滲透的是美國的價值觀。當它的文化被人們接受時,它的產(chǎn)品也就站在潛意識被人們接受了。
    所以一個民族沒有了自己的民族文化,也就喪失了自己,也就沒有種了。企業(yè)文化也是一樣,一個企業(yè)沒有自己獨特的企業(yè)文化,那就意味著這個企業(yè)發(fā)展是根本不可能的。
    要想塑造企業(yè)文化,要想塑造讓企業(yè)文化讓更多的消費者記住,最重要的一點,就是塑造品牌。任何品牌的塑造也是企業(yè)文化的塑造。
    風靡全球的麥當勞,在全世界121個國家中擁有3萬家店,每天,令人驚奇的吸引著世界上4500萬人就餐。它的卓越品牌管理、標準化的流程制作、大力的廣告轟炸、笑容可掬的麥當勞叔叔,可以說,正式麥當勞的獨特文化成就了麥當勞的輝煌業(yè)績。
    還有迪斯尼,能將一種主題游樂園辦成轟動世界的品牌,沒有一種文化做底蘊是不可能的。米老鼠、唐老鴨這些吸引全世界人目光的可愛的小動物就是迪斯尼文化的產(chǎn)物。
    不僅是麥當勞迪斯尼,包括中國的蒙牛集團、美國的可口可樂公司,等等,這些都是很出名的品牌,所以他們的企業(yè)也是獲得了相當高的利潤。
    所以,要將產(chǎn)品做出文化,首先就要塑造品牌。
    對大多數(shù)消費者來說,品牌就是潮流、就是先進、就是放心、就是檔次,甚至就是面子,看看家里買過的品牌、衣服、化妝品,有幾樣不是“牌子貨”?這些都是和生活密切相關的環(huán)節(jié),馬虎不得。所以越是重要的選擇,品牌的影響就越大。
    總之,品牌使得產(chǎn)品更容易讓顧客接受并購買,是可見的蛋糕更大,它也是企業(yè)的核心競爭力。對于企業(yè)文化的建設來說,我覺得更重要的一點是企業(yè)的使命,因為企業(yè)的是使命不僅影響著企業(yè)的精神,更具定了企業(yè)的核心價值觀。聽過這樣一個很簡單卻蘊含深刻道理的小故事:有人問三個石匠他們?yōu)槭裁垂ぷ鳌5谝粋€石匠回答:“我要養(yǎng)家糊口?!钡诙€石匠邊敲邊回答:“我要成為本縣最卓越的石匠?!钡谌齻€石匠拍頭仰望,眼中閃爍著夢想的光芒:“我要建造一座大教堂?!憋@然,第三個石匠的工作才最有意義。
    人對未來的把握不可能完全理性,因為總會有預料不到的情況發(fā)生。人對未來的選擇,更多的是處于感情和愛好,這在意識中決定了人的選擇,也就是文化決定了戰(zhàn)略。
    任何的存在都要有價值,沒有價值就必定會被淘汰。就像人在進化過程中原來是有尾巴的,但隨著人的直立行走,尾巴失去了作用,也就逐漸退化了。企業(yè)要生存和發(fā)展,首先就要明確企業(yè)使命,找不到使命的企業(yè),也就找到存在的意義,而沒有了存在價值和意義的企業(yè),最終必將被淘汰。因此企業(yè)使命正是企業(yè)生存和發(fā)展的基石。
    阿里巴巴在“非典”期間遭遇到了真正的危機,當時對企業(yè)未來如何發(fā)展,公司內部形成了幾派意見:一派認為it行業(yè)關鍵在于上市,上市就能圈錢;另一派認為it行業(yè)關鍵是技術,技術決定一切;還有一派認為顧客最重要,一切都是為了顧客。
    哪一派意見更好呢?馬云也拿不定主意。有一天他在西湖邊散步時突然想到;我應該回到原點上來。也就是回歸阿里巴巴的使命:讓天下沒有難做的生意!
    馬云說:“我既不要考慮上市,也不要考慮技術,甚至都不要考慮顧客,只要努力想辦法幫助人們讓商務變得更簡單。”
    正是基于這樣的思考,阿里巴巴成年成功的創(chuàng)辦了淘寶網(wǎng)。
    企業(yè)的使命不僅能夠使企業(yè)作出正確的決策,對企業(yè)中的人來說,人們也能夠感受到工作的意義。正如作者說道:工作是人生命意義之所在,公司則是實現(xiàn)人生意義與價值的場所。
    現(xiàn)代企業(yè)間的競爭,是科學技術和經(jīng)濟實力的競爭,其實質為企業(yè)文化力的較量,企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績有著重大的影響,重視各級管理人員領導藝術的企業(yè),其經(jīng)營業(yè)績遠遠大于那些沒有這些企業(yè)文化特征的企業(yè)。
    總之注重培育各個中小企業(yè)的特色文化。企業(yè)文化是企業(yè)最寶貴的無形資源之一,也是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的基礎。企業(yè)價值理念體系通過制度文化,轉化為企業(yè)行為和員工行為。同樣,制度文化也能促進企業(yè)價值理念體系的形成。企業(yè)制度文化包括企業(yè)領導體制、企業(yè)組織結構和企業(yè)具體管理制度等。
    《企業(yè)文化與職業(yè)素養(yǎng)》這門課程讓我認識到了一個企業(yè)的優(yōu)秀之處,也讓我更加的明白了一個企業(yè)是如何通過塑造自己的企業(yè)文化來是自己在市場中占有領先地位,明白了什么樣的企業(yè)文化才是正真有價值的企業(yè)文化。這些都是對我以后的職業(yè)發(fā)展中起著重要作用的知識,他們對我日后的職業(yè)發(fā)展將會起著重要的作用。
    銀行企業(yè)文化建設心得體會篇二十
    為了擴大我行知名度和影響力,開辟自身的發(fā)展空間,站穩(wěn)腳跟,樹立良好的市場形象和社會形象,促進我行各項業(yè)務發(fā)展,突出“國開”品牌,走品牌化發(fā)展之路,進一步加強我行企業(yè)文化宣傳工作,使我行獲得可持續(xù)發(fā)展動力,發(fā)揮深遠積極的作用。我行實施企業(yè)文化建設,應從內外兩方面入手,一是自身的內部建設,包括內部制度建立完善和執(zhí)行、員工教育培訓及其行為規(guī)范化、企業(yè)內部管理乃至深層次的精神理念;二是外部建設策略,包括市場調研、廣告活動、形象宣傳;其核心可概括為“內強素質、外樹形象”。
    企業(yè)文化的內部建設應加強員工行為的規(guī)范化,“沒有規(guī)矩,不成方圓”,員工的一言一行、一舉一動都體現(xiàn)著全行的整體素養(yǎng),關系到全行的整個形象。通過加強規(guī)范化建設形成我行的企業(yè)精神,豐富我行的企業(yè)文化內涵。由于每一個員工的素質各不相同,這就要求有一個人人遵守的行為規(guī)范,根據(jù)我行工作的特點,應從以下幾點加以規(guī)范:
    為了能夠更好地達到企業(yè)形象宣傳的效果,加強公司整體形象的整合,凝聚員工內部力量,創(chuàng)造適合公司形象的人性化的氛圍,通過各種渠道展示我行企業(yè)文化特色。
    定期安排員工回訪客戶,要求員工到客戶公司、家里或以打電話的形式邀請客戶參加我行舉辦的各類活動或培訓,活動以互動性為主,實施多樣化的方式,如,誦黨詩唱紅歌,新業(yè)務介紹、理財知識講解、如何合理的避稅知識講解,以及可以采取其他任何形式的活動等。以形式多樣的活動為載體增強客戶與員工的互動,讓客戶可以更加直接的了解我行;增強員工的參與意識,激發(fā)員工的工作熱情促進業(yè)務經(jīng)營的發(fā)展。
    針對人員聚集地、居民集中小區(qū)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳,采。
    取“面對面”,“一傳十十傳百”的策略。派發(fā)張貼宣傳海報、
    金融業(yè)務宣傳材料,擺放宣傳展板,舉辦具體業(yè)務的宣傳活動等方式開展宣傳。推廣我行“支持三農、服務大眾、造福民生、成人達己”的經(jīng)營理念和優(yōu)質服務形象。1、社區(qū)公益活動宣傳。在小區(qū)內號召社區(qū)居民積極參與社會公益的活動。我行組織活動事宜。例如:玉樹地震的募捐等。
    設,按目標客戶不同角度的需要,設立兩個業(yè)務介紹區(qū)分為:存款業(yè)務、貸款業(yè)務。
    由大堂經(jīng)理將調查問卷發(fā)放到來我行辦理業(yè)務的客戶。
    手中或由社區(qū)街道辦配合作社區(qū)調查問卷,以了解客戶需要怎樣的優(yōu)質服務、我行存在的不足、什么樣的銀行才能贏得客戶等,以決定我行今后需要改善哪些環(huán)節(jié)等。
    為了體現(xiàn)我行人性化的氛圍,讓來我行辦理業(yè)務的顧客有家的感覺,可以將印制有我行標志、經(jīng)營理念和所開辦業(yè)務等內容的各類文具用品或小商品在節(jié)假日贈送給客戶,這樣可以達到對外宣傳我行的目的。
    宣傳欄的策劃對外能夠起到宣傳我行企業(yè)文化、我行主要業(yè)務產(chǎn)品、貸款支持戶成功案例的作用;對內能夠讓員工及時了解我行基本架構及最新業(yè)務開展方向,激勵員工的工作熱情,最大限度地激發(fā)職工內在潛力。
    戰(zhàn)略;
    融產(chǎn)品,信貸、營業(yè)業(yè)務的簡介、貸款支持戶成功案例等內容作為宣傳欄的重點內容。宣傳欄的策劃總體由企業(yè)文化宣傳小組牽頭,聯(lián)合產(chǎn)品研發(fā)組確定其宣傳內容。綜合部負責收集整理素材,排版、制定初稿,上報副行長、行長審閱后,出版印刷。
    《xxx》、《xxx》、《xxx》是周邊范圍影響較大的報紙媒體。閱讀率高,讀者層次廣泛。作為宣傳的主要平面媒體。我行將以設立專欄或以投稿的方式,向報紙媒體報送信息,來擴大我行在當?shù)氐纳鐣取?BR>    精致的宣傳短片,選擇一個熱點節(jié)目前后插播,起到一種轟炸效應。將有價值的重要信息報送電視臺以新聞的方式播出。
    銀行企業(yè)文化建設心得體會篇二十一
    有些不太習慣,有些辛苦。
    隔太遠,也就很久沒有打過電話。自此便開始了,長達一個多小時的相隔異地的“無線”長談。
    聊了很多,差不多都是說的現(xiàn)在的一些繁瑣的小心事。回憶當初我和她兩個人一起實習,一。
    起上班,一起加班,一起累到哭的那些并不太美好的事情,在現(xiàn)在看來又是多么的令人懷念。
    我和她互相吐槽,把連日以來開心得不開心的全都一吐為快。感覺瞬間便輕松了很多。一時。
    能事事抱怨,受點委屈也是應該的。無論自己怎樣的難過辛酸。都不應該把自己的負面情緒。
    傳遞給他人。我始終告訴自己,別著急。你想要的,歲月統(tǒng)統(tǒng)都會給你。
    你的人是否還能留在身邊,你此刻的堅持能換來什么,但是,我們可以決定今天有沒有準備。
    好雨傘,有沒有好好地愛人,以及是否足夠的努力,永遠不要只看到前方路途遙遠而忘了自。
    己堅持多久才走到這里,今天盡力做的雖然辛苦,但未來發(fā)生的都是禮物。
    也許,我們都曾獨自在深夜毫無理由的痛哭過。也許,我們都曾徘徊在十字路口而迷。
    惘過,也許,我們都曾非常努力的去爭取卻毫無收獲過,也許,我們都曾受過委屈,被人誤。
    解,卻又無處訴說過,也許,我們都曾不被理解過,都曾失敗過,僅剩的尊嚴被人踐踏過,但是,我想說,別著急,你想要的,歲月統(tǒng)統(tǒng)都會給你。
    住繁華,該奮斗的年紀不要選擇安逸,度過一段自己都能感動的日子。這樣,才會遇見最好的自己。踏踏實實的工作,你想要的,歲月統(tǒng)統(tǒng)都會給你。
    愿孤獨使我們更強大,愿磨練使我們更堅強,愿所有的努力都能收獲,愿歲月匆匆而過,你想要的,歲月統(tǒng)統(tǒng)都會給你。
    資丘農商行。
    是個心直口快,性格火辣的女漢子。雖然培訓過相關業(yè)務操作,但實踐起來,我仍然是菜鳥。
    級別,她很耐心的教我辦理各種業(yè)務,最難能可貴的是她的大膽放手,第一天上班,我只看。
    了半個小時,就讓我親自試一把。工作前,我老媽還經(jīng)常嘮叨工作要仔細認真什么的,可見。
    起工作真的是件蠻開心的事。
    然曾經(jīng)風度翩翩的英俊少年怎會變成大叔范的男青年。倪會計不只有成熟的外表,更有一顆。
    成熟的心,所以他對我不止工作上的幫助,還有為人處世方面的良言妙語。
    覺,還有他細致入微的觀察,在我犯錯誤時第一時間給我來個暫停,或者及時補救,不至于。
    讓我的錯誤發(fā)展到不可挽回的層面。他辦業(yè)務的一大特點是速度快,手法熟練,動作連貫敏。
    捷,沒有拖泥帶水。他的速度給客戶節(jié)省了時間,給單位創(chuàng)造了更多的價值。他的速度是我追求的目標,相信在他熏陶感染下,在不久的將來我也會如此速度而沒有差錯的辦理業(yè)務。
    “莫愁前路無知己,天下何人不識君”。離開只會帶來更美好的相遇了,我會記住那。
    些我們在一起走過的日子。
    篇3這幾天在朋友的推薦下看了劉同的新書《你的孤獨,雖敗猶榮》,對孤獨有了一個重新的理解,并悟出了點什。借用劉同的一句話來概括:“曾經(jīng)我以為:孤獨就是自己與自己對話;現(xiàn)在我以為:孤獨就是自己都忘了與自己對話?!惫陋氈笆敲悦?,孤獨之后就是成長。我們就是這樣在迷茫和孤獨中一步步走向成長。
    還記得在報考中國郵政儲蓄銀行的面試時,領導會問我們每一個人同一個問題,那就是鄉(xiāng)下比較艱苦,你們能堅持下來嗎?當時的回答言猶在耳!我們信誓旦旦地大聲說:能堅持。
    現(xiàn)在回頭看,我們還真的都堅持了下來了。但在堅持的過程中我們也曾迷茫,也曾孤獨,也。
    曾想過要放棄。
    悄悄的哭一場才得已發(fā)泄。第二天起床,佯裝笑容,又投入到忙碌的工作中。個中的酸甜苦。
    辣,可能只有經(jīng)歷過的人才會明白。
    但是,我想說:不要害怕,我們如今所有的經(jīng)歷都是為。
    了讓明天更美好。離開家人朋友,獨自來到這里,我們學會了如何更好的照顧自己,照顧身。
    獨自做著以前認為不可能辦到的事情,我們的內心逐漸強大,我們學會了如何更好的做自己。
    奉獻,我們銀行才能有今天的發(fā)展。家是最小國一,國是千萬家,有了強的國才有富的家。
    我們和中國郵政儲蓄銀行這個集體不也是如此嗎?
    就會與中國郵政儲蓄銀行共同成長。
    時間如白駒過隙。請原諒我用如此俗套的開頭。來資丘支行快一個月了,感覺時間過得真快。在這里,我有了新的開始,有了新的朋友,也有了新的希望,每天都過得很充實。
    雖然我們從事的是最平凡的柜員工作,但是越是平凡的崗位似乎越能鍛煉人,磨練人。
    可能會弄錯帳。每天上班上的提心吊膽是我最深的感受,雖然這樣說有些夸張,但也是戰(zhàn)戰(zhàn)。
    受這份來之不易的工作。
    柜員是直接面對客戶的群體,是“窗口”,我能感受到自己肩負的重任,所以堅持以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
    有句玩笑話說的很形象,“顧客拒我千百遍,我待顧客如初戀”,雖然是玩笑,但確實是我們需要做到的服務態(tài)度。
    氣和地幫顧客辦理好業(yè)務。經(jīng)過這二十多天的上柜體驗,我體會到在為顧客辦理業(yè)務的開始。
    準確性,做到又快又好。
    耕耘,一份收獲,好運會在路上等著我。
    是我們閑暇時光不經(jīng)意地目光定格。
    我們看見更多的是客戶滿懷期待從門口階梯一步一步走上來,帶著滿意的微笑離去。我知道,你最想見到的是在你兩邊的人都能舒心地相視一笑,為那一份滿意,為那一份知足。
    百分百的用心才能給他們最大的安心。
    走向成功的光輝歲月。那一刻,手頭的一扎鈔票不僅僅是工作,也是我值得學習的教科書。
    著希望。你告訴我,即使最平凡的工作也能為我們的國家貢獻力量。
    與擔當。
    你雖然無聲,心卻透亮。即將到來的第52次與你見面,你看到的是平凡的我,學習的我,成長的我。
    銀行企業(yè)文化建設心得體會篇二十二
    在一陣緊張忙碌的準備工作完成后,在迫切的期待中,徐教授關于宿遷一百和諧社會、人文團隊建設特訓營培訓拉開了序幕,如果把宿遷一百從籌建到開業(yè)再到現(xiàn)在穩(wěn)步向前發(fā)展的過程比喻為畫龍的過程,那么此次培訓具有點睛之筆的重要意義,因為他點出了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的軌跡和未來的方向。企業(yè)要想做大做強,在未來的競爭中立于不敗之地,就要建立一支偉大的、優(yōu)秀的團隊,而這支隊伍中的每一位成員就要培養(yǎng)自己具備很強的進取心和學習力,因為學習力是每個人積極參與逐步完善自我的過程,而這個過程也是企業(yè)不斷壯大的過程。如果我們隊伍中的每一個人都具有陽光的人格,積極平衡的心態(tài),那么我們一百公司這個具有生命體征的人才能健康的生活,快樂的成長,因為每一位員工都是一個有活力和激情的單細胞個體。
    徐教授進一步闡述激情是專注做好每一件事情,這句話使我印象深刻,在培訓結束后時時在我腦中重現(xiàn),這句話讓我深刻體會到只有我們有了參與做事的激情,我們才會用誠心、用真心對待生活中的每一位同事,工作中才會減少矛盾的產(chǎn)生,如果我們只是重復、機械地對待日常工作,那我們的企業(yè)就會像一潭死水一樣沒有活力,不能流動,不能循環(huán),缺少自潔凈功能,這樣的企業(yè)是遲早要走向死亡的,因為他擁有的員工都是沒有靈魂的尸體,所以只有一群積極向上的人團結起來,群策群力,才能使一百的事業(yè)蒸蒸日上,走向巔峰。
    著名作家奧格.曼狄諾曾說過:強者與弱者的唯一區(qū)別在于強者用行為控制情緒,而弱者只會任由情緒主宰自己的行為。衡量一個人自制力強弱的關鍵就在于他是否能夠有效地控制自己的情緒,正面的情緒不僅有益身心健康,還能充分調動人的潛能,而負面情緒則對身體、事業(yè)都有莫大的害處。但是正如有白天和黑夜一樣,負面情緒也是任何人都無法避免的。我們能做的只是對它進行控制,規(guī)避把他的危害降到最低甚至將他轉化為正面情緒,只有良好的情緒才能使你成為命運真正的主人,所以從現(xiàn)在開始你要學會調節(jié)自己的情緒,指揮他,命令他,讓他給你無限的想象力只有這樣的決心,我們才會擺脫平庸,夢想成真!
    徐教授提到的平庸是比失敗更可怕的,讓我們一百的每一位員工都擁有積極、樂觀、向上、向善的心態(tài)。因為優(yōu)秀的素質成就了優(yōu)秀的企業(yè)。如果把每一個優(yōu)秀的企業(yè)都比作一片資源豐富、生機勃勃的森林,那么每一位員工就是生長在這片森林中的數(shù),要保證森林繁茂昌盛,就必須要有更多的棟梁之材作為森里的中流砥柱,每一顆樹結出飽滿的果實,森林才能迎來碩果累累的豐收季節(jié)。
    銀行企業(yè)文化建設心得體會篇二十三
    企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂所在,也是企業(yè)發(fā)展的重要支撐。它是指企業(yè)員工在工作中所形成的共同認知、共同價值觀和行為準則。一個良好的企業(yè)文化可以激勵員工的工作熱情,增強企業(yè)的凝聚力和競爭力,促進企業(yè)的長期發(fā)展。因此,每一個員工都應該積極參與企業(yè)文化建設,發(fā)揮自己的作用。
    第二段:積極融入企業(yè)文化。
    要積極融入企業(yè)文化,首先要了解和理解企業(yè)文化的內涵。了解企業(yè)的發(fā)展歷程、核心價值觀和企業(yè)精神,明確自己在整個體系中的角色和職責。其次,要尊重企業(yè)文化,不僅要遵守企業(yè)的規(guī)定和制度,更要注重內化和外化。在內化方面,要將企業(yè)的價值觀融入到自己的思想和行為中,形成與企業(yè)文化一致的行為準則;在外化方面,要將企業(yè)文化體現(xiàn)在日常工作中,用實際行動去踐行和傳播企業(yè)的文化理念。
    第三段:建設和改進企業(yè)文化。
    參與企業(yè)文化的建設不僅是積極融入,更要參與到企業(yè)文化的建設和改進中。企業(yè)文化建設應該是一個持續(xù)不斷的過程,需要員工們的共同努力。作為員工,我們可以提出建設性的意見和建議,積極參與企業(yè)文化建設的活動。例如,可以組織一些團隊文化活動,如志愿服務、知識分享等,來增強員工之間的凝聚力和團隊合作精神;也可以通過舉辦內部培訓或講座等形式,加強員工的文化素養(yǎng)和意識,幫助員工更好地理解和傳達企業(yè)的文化理念。
    參與企業(yè)文化建設不僅可以促進企業(yè)的發(fā)展,也可以給員工帶來一定的收獲。首先,參與企業(yè)文化建設可以提升員工的歸屬感和責任感,增強員工對企業(yè)的忠誠度和認同感。其次,參與企業(yè)文化建設可以提高員工的綜合素質和能力,促使員工在不同的環(huán)境下更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢。最后,參與企業(yè)文化建設可以拓寬員工的人脈圈,增加與其他員工之間的交流和合作機會,為個人的職業(yè)發(fā)展提供更多的機遇和可能性。
    第五段:結語。
    參與企業(yè)文化建設是每一位員工的責任和使命,也是每一位員工個人成長的機遇。通過積極融入企業(yè)文化,建設和改進企業(yè)文化,我們不僅可以為企業(yè)的繁榮做出貢獻,也可以在這個過程中獲得成長和收獲。因此,讓我們從小事做起,從自身做起,積極參與到企業(yè)文化建設中來,共同打造一個良好的企業(yè)文化氛圍。