報告材料主要是向上級匯報工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇一
轉(zhuǎn)眼間20__年度已過去,回顧過去的一年時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,一年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
1、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班;
2、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞;
3、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性??傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事;
4、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高;
5、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個方面:
1、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團(tuán)《__》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作;
2、加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才;
3、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù);
4、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué);
5、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
以上為個人20__年度工作總結(jié),對公司的合理化建議本人暫時還沒有,因為自己來公司才一年的時間,對公司內(nèi)部還不是十分的了解,雖然在業(yè)務(wù)上自己已經(jīng)沒有什么難題了。相信隨著時間的推移,我會繼續(xù)在公司中工作下去的。前進(jìn)中有很多的方向,我會進(jìn)步,當(dāng)然也可能有挫折,不過這些都是我應(yīng)該做的,我相信我會在今后的工作中做的更好!
辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇二
20__年暑假期間,很多同學(xué)都積極響應(yīng)學(xué)校的號召投身社會參加實踐,而且有很多收獲和進(jìn)步。
暑假剛剛開始我也沒閑著,玩兒了兩天后就琢磨著社會實踐的事。這個暑假注定是豐富多彩的。第一,因為作業(yè)很少,這讓我有更多的時間去進(jìn)行課外實習(xí);第二,這是我的第五次社會實踐了,這讓我對此次的實踐更具信心。在我的計劃中“英語教師”是一個很理想的工作,首先我很喜歡教師這一行業(yè),從小就夢想著當(dāng)一名出色的老師;其次我選擇英語教師這一工作也是因為我已經(jīng)生活在外語系這個天然的英語環(huán)境中三年了,對英語產(chǎn)生了濃厚的興趣;考慮到是第一次當(dāng)老師,所以我選擇初中和小學(xué)生作為我第一批學(xué)生。我相信,百分百的熱情加上百分百的努力會讓我勝任這份臨時的工作。
可是萬萬沒想到,現(xiàn)在是暑假,哪還有學(xué)生在學(xué)校啊。信心十足的我走訪了幾所學(xué)校,結(jié)果還是一無所獲。雖然偶爾有值班老師在,并問他們是是否有暑期班,我愿意當(dāng)義工,可是……
連連失敗的我仔細(xì)回想是不是我自身出了什么問題。看來暑期的專業(yè)英語學(xué)校不太可能讓我留下,因為他們都需要有一定文憑的專業(yè)英語教師,而我,雖然口語不錯,有熱情,有信心,肯努力,但英語水平還需要繼續(xù)提高。
失敗并不可怕,可怕的是沒有一顆敢于面對失敗的心,回家后,無聊了幾天。要知道,生活中總會有奇跡發(fā)生的,就在我茫茫然不知所以的時候,我姑媽問我是否愿意去她的公司當(dāng)一下臨時翻譯,翻譯一些不重要的文件,釋然啊,豈能不應(yīng)。工作第2天就開始了。
進(jìn)入角色
精神十足的我興致沖沖的來到我姑媽的單位,公司雖然不大,但五臟都很齊全,認(rèn)識過了部門的主管,接受了一些簡單的任務(wù)后,我便來到了一張電腦桌旁。其實說是來上班,實則是給別人當(dāng)助理的,主要的翻譯工作都由資深秘書,劉姐負(fù)責(zé),我只是負(fù)責(zé)打字與糾錯罷了,不過,對于還未上過班的人來說,著也是非常有趣的。當(dāng)然,我也會偶爾給其他的同事端茶送水,畢竟,每個偉人都是從瑣碎的平凡小事做起的。
午飯時間,同事們有說有聊的去吃飯了,而我卻還有些工作沒做完,大概也就一千字的打印工作吧,堅持!堅持到底就是勝利嘛。。。搞定,午飯好香啊,錯覺嗎?不會。這是一種豐收的感覺,一種成功的喜悅。
下午是一點半上班的,大多數(shù)的人都在睡午覺,那叫一個香啊!下午的工作也是如此,5點下班,坐上姑媽的車回家了,興奮歸興奮,吃完晚飯洗完澡,整個人都軟下來了。撲通!一頭栽到床上。
接連幾天的工作也是不盡相同。直到第8天,主管讓我去談話,主要目的是表揚(yáng),表揚(yáng)我的勤勞刻苦,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),但是某些錯誤是不能犯的,遇到不懂的還得請教劉姐,畢竟是老手了,我連連稱是。
其實工作就是不斷的重復(fù),重復(fù)昨天,再重復(fù)今天,偶爾有點創(chuàng)新實在是很快樂。很快的,2x天的工作生活結(jié)束了,收獲頗多。
實踐總結(jié)
這次社會實踐,雖然沒有工資,但我收獲的是比金錢更加有價值的精神財富和在以后人生中受用終生的技能、經(jīng)驗。我的思維方式也有了一些改變,能夠用更加成熟和理智的目光看待世界。
大家知道,社會實踐是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干、增加閱歷的有效途徑;說的大一點就是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。但是不管怎么說,我想每一次實踐都是我們在思想上,行為上一個成長的過程。既然是成長那就一定會有酸甜苦辣,喜怒哀樂,孟子曾經(jīng)曰過:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”參加實踐的人大都沒有工資,但是實際上我們已經(jīng)融入到那個集體中去了。無論我們做了什么工作,或多或少的都能提高一個人的內(nèi)在與外在的能力,并且可以深切體會勞動者的艱辛。在社會實踐中揮汗如雨的過程恰恰就是一個成長的過程。其實我想在實踐中所做的這些事,不光說明我們雙手的勤勞,更主要的是體現(xiàn)了一種積極踏實做人的心態(tài)。
除此之外,讓我感觸良深的一點就是人際交往。人與人的關(guān)系是那樣微妙,難以讓人捉摸。每個人都有不同的個性,跟不同人打交道,當(dāng)然有不同的技巧,不能一概而論。然而又有共同的地方,那就是要尊重他人,理解他人。我們不能總想著改變別人,因為那樣往往無濟(jì)于事,我們更應(yīng)該去做的是學(xué)會適應(yīng)別人,學(xué)會與人合作。
在記錄下社會實踐的感想時突然覺得自己長大了,難道對這個世界有了和從前不一樣的認(rèn)識就說明我長大了嗎?這也許就是空想家和實踐家的區(qū)別吧。改變觀念只是第一步,最重要,最困難,也是最能考驗一個人的,是用實踐證明自己的想法,在不斷實踐中完善自己,這才是最重要的吧!
辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇三
1、學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行水利部34號令《取水許可管理辦法》。
2、積極采取措施,促進(jìn)水資源有償使用制度的貫徹實施:完成第一季度州級水資源費征收工作,共計43萬元。
3、加強(qiáng)建設(shè)項目水資源論證工作:組織荔波富奇煤礦等15個9萬噸整合、擴(kuò)能煤礦水資源論證工作,配合省廳完成荔波縣下寨等2個15萬噸整合煤礦水資源論證工作。
4、完成全州取水許可進(jìn)一步清理工作,并組織召開了全州取水許可清理核查工作會,基本劃定了我州境內(nèi)取水戶省、州、縣分級管理權(quán)限。
5、組織各縣(市)做好縣城集中供水水源水質(zhì)監(jiān)測工作,并按月發(fā)布監(jiān)測情況。
6、編制20__年度水資源公報。
7、參與全州流域綜合規(guī)劃修編工作。
辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇四
學(xué)校辦公室是為校長服務(wù)的,是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介,是為廣大教職工服務(wù)的,是學(xué)校的綜合管理部門,是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是上情下達(dá)、下情上匯的樞紐,是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來,在校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們按照學(xué)校工作計劃,克服困難、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了20__—20__學(xué)年度的工作任務(wù),取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識,做好校內(nèi)外接待工作。
作為學(xué)校的窗口部門,辦公室精心籌劃,周密部署,盡心盡力安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有通過不斷學(xué)習(xí),把握工作方向,執(zhí)行好學(xué)校各項重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致,才能實現(xiàn)效益的最大化。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識,做到:禮貌、耐心、細(xì)心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師和學(xué)生做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、強(qiáng)化大局意識,確保學(xué)校各項工作順利開展。
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。辦公室人員通過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,尤其注意活動的細(xì)致性、周到性和實效性,同時更加從而保障了各項重大活動的順利進(jìn)行。精心組織、參與安排各類會議。在記錄、攝像等方面,都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實,保證了會議的順利召開。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識,認(rèn)真落實辦公室工作人員職責(zé)。
辦公室工作能否出佳績,關(guān)鍵在于是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任感。因此我樹立責(zé)任意識,發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,對自己工作敢于負(fù)責(zé),盡職盡責(zé),創(chuàng)造性地開展工作。使得各項工作有條不紊地開展。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,切實做好各項工作。
辦公室工作的無規(guī)律性,經(jīng)常加班加點,沒有無私奉獻(xiàn),是難以勝任辦公室工作的。因此,我時刻要求自己能做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻(xiàn)。本學(xué)期各項工作更加順利開展。
1.當(dāng)好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實際情況,按照行政會議的精神,認(rèn)真細(xì)致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。
2.做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,兩天以上校長簽名、一天找主管副校長、臨時辦公室簽字,后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每學(xué)期向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
3.做好文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件、通知的收轉(zhuǎn)工作和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,并按文件、通知要求,落實校內(nèi)文件簽閱制。
4.加強(qiáng)文字材料的`加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。負(fù)責(zé)撰寫學(xué)校各類綜合材料,協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、公示等,起草工作報告、總結(jié)、計劃、申請和各上級主管部門催促的文字材料和報表。
5.加強(qiáng)校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校櫥窗欄、宣傳欄、重大活動等,及時照相、攝像,留下寶貴影視資料,并向上級部門及時的宣傳和推介。
6.做好校內(nèi)各部門工作總結(jié)、計劃及其他材料的收集整理歸檔,做好年終目標(biāo)考核相關(guān)材料的收集歸檔工作。
7.完成學(xué)校安全、消防周檢查和周檢查記錄工作。
8 .完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù),做好節(jié)假日、假期的值班值宿安排工作。
總而言之,今后的工作中要在校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點工作,完善公文處理,規(guī)范工作程序;強(qiáng)化咨詢和參謀職能;保障各項工作的正常開展。要加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),切實改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校長、為教師服務(wù)的能力,為學(xué)??缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇五
辦公室是集行政職能、企業(yè)管理、法律事務(wù)、信息化管理、后勤管理的綜合性部門,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門的密切配合下,圍繞公司20__年的方針目標(biāo),以“質(zhì)量成本效益年、安全環(huán)保管理提升年”為主基調(diào),在“安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)”生產(chǎn)管理模式下,較好地扮演了督辦者、參謀者、服務(wù)者、協(xié)調(diào)者等角色。
一、本年度主要工作
(一)董事會工作 良性運(yùn)轉(zhuǎn)
努力建設(shè)積極、進(jìn)取、有效的董事會文化,不斷加強(qiáng)公司治理。一是進(jìn)一步明確授權(quán)機(jī)制和決策程序,制定了《合同授權(quán)管理辦法》;二是協(xié)調(diào)股東、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層關(guān)系,使之履職盡責(zé)、有效制衡、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn);三是組織召開了四屆一次董事會和20__年度股東會,會議通過了《總經(jīng)理工作報告》、《20__年財務(wù)決算和20__年財務(wù)預(yù)算的議案》、《董事會工作報告》、《監(jiān)事會工作報告》。
(二)行政管理 履行助手職能
1、在董事長、總經(jīng)理的指導(dǎo)下,完成了向陳敏爾省長、蒙啟良和王江平副省長的匯報材料;編寫了“百千萬工程”匯報材料,并報送給發(fā)改委、經(jīng)信委、省內(nèi)多家媒體;組織編寫了半年工作總結(jié)和ppt匯報材料;組織編寫向集團(tuán)職能部門調(diào)研需要的各項匯報材料。
2、嚴(yán)格發(fā)文管理,按時發(fā)布各類文件、制度及《安全生產(chǎn)調(diào)度會紀(jì)要》。
3、嚴(yán)格按規(guī)定管理公司印章,有效控制印章使用風(fēng)險。
4、營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的管理和使用由專人負(fù)責(zé),做到了用途不清、權(quán)責(zé)不明不出門的管理。
5、收取上級部門各項公文,及時傳達(dá),并跟蹤執(zhí)行,有效發(fā)揮了辦公室的橋梁紐帶作用。
6、合理有效地安排會議室,做好會前準(zhǔn)備及會后總結(jié),使各項會議能夠有序、高效召開。
(三)基礎(chǔ)管理 助推經(jīng)營有序
1、加強(qiáng)內(nèi)部控制。從制度上進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營管理活動,組織制訂了《外協(xié)單位管理辦法》、《零星工程管理辦法》、《發(fā)票管理辦法》等制度,《銷售管理制度》在完善中。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理考核,促進(jìn)經(jīng)營績效提升。升級完善了《基礎(chǔ)管理考評實施細(xì)則》,組織了宣貫學(xué)習(xí),每月召開一次基礎(chǔ)管理考評會,并發(fā)布通報。
3、持續(xù)推進(jìn)“6s管理”。規(guī)范了來賓停車位和車輛定置管理,及時查處通報違規(guī)停放,車輛停放更加有序。
(四)量化考核 強(qiáng)化結(jié)果導(dǎo)向
今年采取“3+x”的指標(biāo)模式,將產(chǎn)量、消耗、利潤指標(biāo)與部門關(guān)鍵職責(zé)和年度主要工作相結(jié)合,與各二級單位簽定目標(biāo)任務(wù)分解責(zé)任書,每月召開一次目標(biāo)量化考核會議,形成目標(biāo)量化考核的專題請示,并以此作為薪酬發(fā)放依據(jù)。將“員工正能量”凝聚到公司目標(biāo)上來,使員工與公司發(fā)展息息相關(guān),促使企業(yè)與員工形成利益共同體,為完成20__年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)作出了積極地貢獻(xiàn)。
(五)數(shù)據(jù)管理 服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策
企業(yè)管理是數(shù)據(jù)管理。我們運(yùn)用“大數(shù)據(jù)”理念,把企業(yè)運(yùn)營的海量數(shù)據(jù)通過高速的采集、整理、分析、挖掘,從大容量的多樣數(shù)據(jù)中經(jīng)濟(jì)地提取價值。
1、建立了數(shù)據(jù)報表體系,定期向州市統(tǒng)計局和工信局、集團(tuán)職能部室報送各類月份、季度、年度統(tǒng)計報表,并為各項匯報材料提供數(shù)據(jù)、圖表及分析,用真實數(shù)據(jù)展示公司現(xiàn)狀。
2、每日跟蹤《物料投入產(chǎn)出對比表》,形成“到崗就算算”的工作模式。每周一將上周投入產(chǎn)出表發(fā)送給公司領(lǐng)導(dǎo);每月更新《可控費用發(fā)生情況表》,幫助領(lǐng)導(dǎo)及時把控生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)。
3、升級產(chǎn)量、供應(yīng)、銷售、物流等內(nèi)部報表,設(shè)計財務(wù)、銷售、匯票等excel管理工具,提升數(shù)據(jù)收集、整理、分析、挖掘能力。
4、數(shù)據(jù)質(zhì)量是企業(yè)實現(xiàn)卓越經(jīng)營的一個重要保障。組織建立數(shù)據(jù)報告體系的培訓(xùn),為形成真實、準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)報告服務(wù)。
(六)信息管理 護(hù)航生產(chǎn)運(yùn)營
1、erp運(yùn)行管理納入基礎(chǔ)管理按季考核,各模塊運(yùn)行良好;進(jìn)一步加強(qiáng)了mes系統(tǒng)、電話通信系統(tǒng)、門禁管理、辦公網(wǎng)絡(luò)、郵箱系統(tǒng)、食堂ic卡系統(tǒng)、外部網(wǎng)站等的維護(hù)和管理工作。
辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇六
今年以來,辦公室在___的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全體工作人員按照新要求,適應(yīng)新形勢、完成新任務(wù),圍繞___全年工作目標(biāo),堅持以創(chuàng)新管理模式、管理方法為抓手,以制度建設(shè)為核心,為工委、___各項中心工作作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
辦公室雖然完成了各項工作任務(wù)。但對照領(lǐng)導(dǎo)的要求,還存在很大的差距,具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
一、工作中存在的不足
一是工作的主動性不夠。工作沒有超前意識,存在被動應(yīng)付現(xiàn)象,有些工作不是在領(lǐng)導(dǎo)布置下去后快速完成,而是在領(lǐng)導(dǎo)催辦或領(lǐng)導(dǎo)的督促下才能完成,有的排上工作計劃的也未能完成。
二是督查工作不到位。工作計劃排出后,辦公室未能認(rèn)真督查,遇到阻力沒有及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。特別是在督查工作過程中,認(rèn)為大家都很幸苦,從而放松了督查標(biāo)準(zhǔn),存在著你好、我好、大家好的不良傾向。
三是組織紀(jì)律性不強(qiáng)。辦公室的管理松懈,對值班人員要求不嚴(yán),造成值班離崗,在不該出現(xiàn)的場合上出現(xiàn)。
二、下一步打算
為了切實解決辦公室自身存在的問題,辦公室將在今后的工作中改正,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),工作中頂真碰硬,努力完成各項工作任務(wù)。
1、精心起草文稿。
文稿起草工作是辦公室是衡量辦公室工作的重要標(biāo)尺之一。盡可能用最明確的形式反映最豐富的內(nèi)容,用最樸素的語言表達(dá)最深刻的道理,做行短文、寫力作、出精品,把上級的決策部署與溱湖自身情況結(jié)合起來,使文稿成為真正傳達(dá)上級政策、促進(jìn)風(fēng)___更快更好的發(fā)展的工具之一。
2、頂真碰硬抓督查。
督促檢查工作必須堅持工委、___決定,在狠抓落實上取得實效,用好主任室賦予的權(quán)利,不為人情左右,不計個人得失,大膽督查、反復(fù)督查、跟蹤督查,重點督查___中心工作的工作進(jìn)度,主要負(fù)責(zé)人布置的工作的進(jìn)展情況、完成情況,做到問題不解決不放過,工作不完成不放過,領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不落實不放過,一督到底,加大專項督查力度,跟蹤問效,緊抓不放,真正促進(jìn)工作的完成、問題的解決。
3、規(guī)范日常工作。
只有高效規(guī)范完成日常工作,才能確保___工作的高效性。精簡、規(guī)范辦文程序,提高工作質(zhì)量和效率。嚴(yán)格執(zhí)行___各項制度,切實完成工作任務(wù)。進(jìn)一步規(guī)范會議活動,周密部署,細(xì)致安排,逐項銜接落實各項會議活動,確保萬無一失,將以人為本溶入到接待工作中,多一點人性需求,多一點人情關(guān)懷,多一點人文氛圍,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量。
4、保障后勤服務(wù)。
按照創(chuàng)新機(jī)制,強(qiáng)化管理,健全和落實各項制度,加強(qiáng)機(jī)關(guān)人、財、物的管理,促進(jìn)后勤工作的規(guī)范化、制度化。大力開展文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動,積極推進(jìn)___辦公區(qū)綠化、凈化、美化,特別是強(qiáng)化衛(wèi)生管理、食堂管理、用車管理,改善___辦公區(qū)辦公條件,提高_(dá)__辦公城所的文明程度,創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。
辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇七
200x年上半年,我能夠按照公司的要求,嚴(yán)格要求自己,較好地完成了上半年的各項工作。通過半年來的工作與學(xué)習(xí),本人在工作中不斷創(chuàng)新、尋求突破,工作有了較大的提高,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、上半年主要工作
1、日常性事務(wù)工作。本人做好辦公室的日常事務(wù)工作,包括報紙分發(fā)、衛(wèi)生、來賓接待、會議布置、文件傳遞等,加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)系,搞好服務(wù)。半年來,切實加強(qiáng)與集團(tuán)公司有關(guān)部室及礦、廠之間的聯(lián)系、搞好內(nèi)外溝通等工作,有效搞好各項服務(wù)工作。
2、管理好公司印章,堅決做到蓋用印章必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),嚴(yán)格按照公司蓋用印章有關(guān)制度執(zhí)行。保管好公司營業(yè)執(zhí)照、組織結(jié)構(gòu)代碼證、各種許可證,并能按時進(jìn)行年檢。
3、做好每月對礦、廠工資的結(jié)算,建立正龍公司工資審批、發(fā)放臺賬,及時準(zhǔn)確地編制機(jī)關(guān)人員工資表,按時把工資發(fā)放到職工手中,而且沒有出現(xiàn)一次失誤。負(fù)責(zé)做好工資方面的統(tǒng)計分析工作,對上半年工資結(jié)構(gòu)及工資成本進(jìn)行了分析,并及時把分析結(jié)果提交領(lǐng)導(dǎo)。
4、做好員工的調(diào)配公司,及時辦理調(diào)入、調(diào)出人員的關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù),并做好各類人員庫的建立,及時提供各類人員情況,對公司員工情況做到及時掌握。
5、做好公司員工住房公積金、養(yǎng)老金、企業(yè)年金以及醫(yī)療保險金的開戶、征繳工作,與集團(tuán)公司房產(chǎn)處、社保中心等單位加強(qiáng)聯(lián)系,及時掌握各種信息,做好各項基金的申報及征繳工作。
6、根據(jù)集團(tuán)公司要求,為加強(qiáng)勞動合同管理,對正龍公司員工合同重新組織了簽訂工作,并及時與集團(tuán)公司以及勞動保障部門聯(lián)系,做好合同各方的簽字、蓋章工作,目前,該工作已接近尾聲。
7.做好上半年的人力資源系統(tǒng)填報任務(wù),每月按時給集團(tuán)公司報送勞資報表,通過對勞資報表的統(tǒng)計分析,使自己對公司勞動用人情況以及工資情況有了更深的了解。
8、加強(qiáng)對車輛管理力度,做好公司車輛的日常調(diào)度工作,確保正常工作用車,對司機(jī)進(jìn)行日常的監(jiān)督,使司機(jī)提高服務(wù)質(zhì)量,確保公司用車的及時到位,對司機(jī)動向及時掌握,并且外出必須登記。
9、負(fù)責(zé)編制公司每月辦公用品計劃,并對礦、廠辦公費用計劃進(jìn)行審核,嚴(yán)格控制費用,使公司辦公費用大大節(jié)儉,并且能夠及時購置機(jī)關(guān)辦公用品,為各部室提供良好的辦公條件。同時,為公司辦公用固定資產(chǎn)、車輛用油、餐費、住宿費、管理費用等等做好核實、驗收、結(jié)算等相關(guān)工作。
10、切實抓好公司員工的福利工作。按照公司福利政策,組織落實公司勞保福利等商品的采購、調(diào)配等管理工作。上半年總共發(fā)放了春節(jié)福利、三八婦女節(jié)福利、五一餐券、六一獨生子女福利、防暑降溫費、前兩季度福利以及為公司職工發(fā)放夏裝等福利工作。
二、上半年工作中存在的問題和不足
1、許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。有些工作不夠細(xì)、不夠認(rèn)真,與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距,工作方法有待于改進(jìn),工作責(zé)任心有待于加強(qiáng)。
2、平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題以及自己的想法不能很好地與領(lǐng)導(dǎo)溝通或交流,工作缺乏主動性,比較保守,不夠大膽。
3、學(xué)習(xí)還要加強(qiáng),當(dāng)前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是工作經(jīng)驗方面不足,還需要更好地鍛煉。
三、下半年工作打算
下半年是完成全年工作的關(guān)鍵,也是自己自身提高的關(guān)鍵,我將按照年度計劃以及崗位要求,不斷改進(jìn)工作方法,爭取下半年在本職崗位上做出更好的成績。
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,在崗位上發(fā)揮作用。把學(xué)習(xí)作為是一項重要的工作內(nèi)容來抓,不斷增加理論知識和專業(yè)技術(shù)知識。認(rèn)真做好本職工作的每一件事,切實把事情做細(xì)、做實,努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,同事滿意。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報,及時到基層中了解人力資源動態(tài)、用工結(jié)構(gòu)、工資分配結(jié)構(gòu)等信息,給領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、提升公司人力資源管理水平,加強(qiáng)宏觀分析,完善人力資源動態(tài)化管理,建立人力資源庫,從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。
4、不斷完善公司人力資源管理的制度化、流程化、規(guī)范化管理,要逐步形成人才管理辦法、機(jī)關(guān)人員考核辦法、薪酬制度等相關(guān)制度辦法,進(jìn)一步規(guī)范管理。
5、下半年,我將在上半年工作的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗及時調(diào)整自己,在工作中爭取有更好的業(yè)績。
辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇八
一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運(yùn)行,為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)
一、加強(qiáng)部門管理,落實崗位責(zé)任
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,除去____司機(jī)和____門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
二、完善和落實管理制度,加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)
今年來,按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,針對我局機(jī)關(guān)的實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),切實做到保障有力
一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能,全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,大力提倡勤儉節(jié)約,預(yù)計全年辦公費用在1____元左右,對照年初確定的辦公經(jīng)費指標(biāo)有____多元的節(jié)余,局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng),無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成,小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實。如:年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進(jìn)性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。
四、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率
從某種意義上說,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結(jié)、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達(dá)66____件,僅先進(jìn)性教育活動一項,各類材料就達(dá)22____件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足
一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧一年來的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員____,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān),因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意,以及個別部門負(fù)責(zé)人意識不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協(xié)調(diào)比較被動。
3、因為忙于日常事務(wù),下基層了解各企業(yè)情況不多,對全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠,沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇九
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進(jìn)步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二、 存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
三、 今后努力方向
不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇十
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。透過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、帶給調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策帶給一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,用心為公司辦理各類證件。透過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解狀況,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù)。作為xx企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,用心和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、用心響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展?fàn)顩r及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門,調(diào)查這些物業(yè)的租售狀況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了必須的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語表達(dá)潛力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
1.辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
2.有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
3.自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);
2.本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3.注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇十一
彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了,我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
一年來,我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐,指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)--思考--提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。
一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,使自己當(dāng)時也很丟面子,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!
辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇十二
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間來到公司工作已經(jīng)三年了,感受頗多,收獲頗多。20xx年,告別學(xué)校,來到公司,面對新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新內(nèi)容,對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會?!肮芾硪?guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、爭創(chuàng)一流、工作愉快、親如一家”是我來到這里的切身感受。在此,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作模式,并通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得了提高,并取得了一定的工作成績。
進(jìn)入公司工作以來,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)、財務(wù)出納相關(guān)財經(jīng)知識及建筑行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識,同時,更是真切地感受到了積極向上、催人奮進(jìn)的公司企業(yè)文化精神,使我受益匪淺?,F(xiàn)將本人的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌
積極參加公司和支部組織的各種學(xué)習(xí),特別是對科學(xué)發(fā)展觀和思想大解放的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),各種觀念大有改變,看問題,解決問題的思維大大改觀,克服了過去很多局限性的意識,提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),而且我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《工會法》《xx省職工代表條例》等理論知識以及與工作相關(guān)的政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。在工作中,我努力克服工作崗位的不熟悉和工作經(jīng)驗的不足,虛心求教,多學(xué)、多問、多請示,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,將學(xué)校期間讀的中文專業(yè)同自身工作結(jié)合起來,扎實穩(wěn)重開展工作,與同事達(dá)成良好的合作關(guān)系;并通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力,提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性。
二、積極服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,努力完成各項工作
1.女工工作
自公司新一屆女工委員會成立以來,作為一名女工干事,和領(lǐng)導(dǎo)、同事一起成功參與組織了20xx年和20xx年兩次“擁抱春天、熱愛生活、慶三八、展風(fēng)采”為主題的三八節(jié)活動。20xx年,結(jié)合本職工作,為女職工辦事、辦好事,從關(guān)愛女職工身心健康和特殊權(quán)益入手,組織參與了公司女職工專項體檢,受檢范圍涉及公司基地女職工,并針對體檢中出現(xiàn)的問題邀請專家進(jìn)行知識講授。通過這些活動,得到了公司職工的一致好評。在工作之余,還努力學(xué)習(xí)關(guān)于女職工權(quán)益方面的相關(guān)法律知識,創(chuàng)新活動形式,努力開創(chuàng)女工工作的新局面。
2.工會出納工作
出納工作是一項基礎(chǔ)性比較強(qiáng)的工作。首先,20xx年6月,我成為工會的一名出納人員。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。作為一名財務(wù)工作者,在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德。一方面順利完成日常現(xiàn)金、銀行日記賬相關(guān)工作;
一方面及時做好結(jié)算和記錄,做好每筆憑證和帳頁相符;其次每月按時與銀行核對賬務(wù)。在辦理支票、轉(zhuǎn)賬、電匯時,能夠做到認(rèn)真填寫。另外,為迎接公司財務(wù)審計,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。因為,我深知作為一名合格的財務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,還要有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、耐心的工作作風(fēng)。
3.工會辦公室文秘相關(guān)工作
辦公室文秘工作表面上看來中規(guī)中矩,略顯枯燥,實際上卻是處處都充滿了挑戰(zhàn)。文秘工作對行文的規(guī)范性和文字功夫的要求非常高,這與我原先在學(xué)校中寫文章的要求相差很大,因此在工作中所遇到的困難要比我想象中多很多。三年來,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,努力做好辦公室文秘相關(guān)作,主要是:
(一)做好工會文件、請示、批復(fù)、總結(jié)、計劃等的起草。根據(jù)要求,我主要是認(rèn)真及時做好其中部分文件、通知、總結(jié)的起草工作。在文件起草方面做到觀點明確,表述準(zhǔn)確,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清晰,用詞規(guī)范,標(biāo)點正確等。作為工會的一員,切實為職工辦實事,做到熱心、真心。對公司召開的代表團(tuán)長聯(lián)席會、公司各分會會議、職代會相關(guān)會議等做好會議記錄、有關(guān)圖片資料的收集、整理;認(rèn)真做好工會每季度工作安排的起草、治安綜合管理自查總結(jié)等文稿的撰寫工作。
(二)做好工會簡報撰寫、有關(guān)宣傳工作。工會簡報是企業(yè)的新聞媒體,員工的精神天地,是一個重要的交流與宣傳窗口。認(rèn)真做好每期簡報的編寫工作,結(jié)合公司實際情況,認(rèn)真編好每一期簡報。從20xx年8月以來,共編寫近四十篇簡報。同時,在公司報社也發(fā)表了多篇簡訊和個人文學(xué)作品。
(三)檔案管理、文件收發(fā)工作。主要做好每年文件、資料的歸檔工作與文件收發(fā)工作。按照公司有關(guān)制度做到收文收函、發(fā)文發(fā)函及時登記,及時辦理;將文件等及時的分類、歸檔、保存。會議資料、會務(wù)等準(zhǔn)備工作及其它工作。
(四)認(rèn)真做好各項會議記錄工作。同時,認(rèn)真做好每年報紙、雜志的訂閱工作。
(五)認(rèn)真做好每天的工作記錄,及時做好每天做完的工作和未完成的工作,以便更好地提高工作效率。此外,工作之余,本人也注重加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提升自己的知識面。
通過工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時決策提供可靠依據(jù),對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋,想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。另外對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的修稿、核稿和校對。
最后,完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三、個人的不足
人無完人,金無足赤。在工作中本人也存在著一些缺點和不足,一方面在學(xué)習(xí)上還不夠,表現(xiàn)在對建筑行業(yè)缺乏足夠的了解、沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過建筑專業(yè)知識、沒有到項目部現(xiàn)場工作的經(jīng)歷;另一方面,與領(lǐng)導(dǎo)缺少足夠地溝通、了解,有時不能完全透徹地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖等等。我將在今后的工作中努力改進(jìn)以上的缺點和不足,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力實踐,力求做得更好。
綜上所述,就是我三年來工作取得的成績和不足。在今后的工作中,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作,特別是對財務(wù)工作更應(yīng)該謹(jǐn)慎、細(xì)致;要在學(xué)習(xí)適應(yīng)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)工作的主動性,積極主動地進(jìn)行一些開創(chuàng)性的工作。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們在各個方面給予我的幫助,在今后的工作中,我要努力調(diào)整自己的工作狀態(tài)和工作方法,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,以飽滿的精神狀態(tài)和扎實的工作作風(fēng),更好地完成自己的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇十三
一年來,在局班子領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,在全體同事的幫助下,我緊緊圍繞辦公室的中心任務(wù),服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),努力提高工作能力和綜合素質(zhì),力爭做好各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固政治思想基礎(chǔ)
及時了解和學(xué)習(xí)黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策,緊跟形勢更新思想,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,確保在思想上、政治上與行動上始終同黨中央保持高度一致。工作之余,我通過網(wǎng)絡(luò)、報紙等渠道時刻關(guān)注國內(nèi)外時事大事及環(huán)保新動態(tài),使自己對當(dāng)今國內(nèi)國際形勢和發(fā)展有更為理性的分析。
二、虛心好學(xué),努力提高辦公技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)
為盡快適應(yīng)工作環(huán)境,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),我堅持“向人學(xué),向書本學(xué)”的思路。一方面吃透上級精神,及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、區(qū)、市有關(guān)環(huán)保和社會發(fā)展的指示精神;收集各行信息,多方積累素材把握局里的工作動態(tài);多與各股(室)、站、大隊聯(lián)系,更多地了解和熟悉各方面的情況,注重與同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力做好各項工作。另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)各種環(huán)保相關(guān)法律法規(guī),虛心向局里的前輩們請教,并跟隨領(lǐng)導(dǎo)和同事深入企業(yè)現(xiàn)場執(zhí)法,了解整個執(zhí)法過程。通過理論與實際相結(jié)合,進(jìn)一步提高了我運(yùn)用環(huán)保法律法規(guī)解決實際問題的能力,豐富和鞏固了專業(yè)知識。
三、腳踏實地,勤懇工作
辦公室是對外聯(lián)系的重要紐帶,工作比較繁雜,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮。為此,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。一年來主要工作內(nèi)容及工作效果有:
一是較好地完成了一定量的文字材料工作。為了提高自己的寫作能力,我認(rèn)真向辦公室主任請教,從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)和同志提出意見和建議。通過不懈努力,一年來主要完成了“環(huán)保局20xx年工作總結(jié)”和“20xx年工作計劃”初稿,并在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,修改完成了定稿上交上級部門。
二是配合領(lǐng)導(dǎo)做好“生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃編制”工作。作為聯(lián)絡(luò)員,我參加了自治區(qū)舉辦的“生態(tài)市、生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃編制”工作培訓(xùn)。通過培訓(xùn),我對生態(tài)縣的建設(shè)有了全新的認(rèn)識,意識到這項工作的重要性、緊迫性和艱巨性?;氐絾挝?,我耐心聯(lián)系需要提供相關(guān)材料的縣各直屬機(jī)關(guān)部門的責(zé)任人,一一解答責(zé)任人的疑問,并上門收發(fā)相關(guān)材料和通知,確保及時收集各種所需材料。對于收集的材料歸檔整理,有利于推動整個編制工作的順利進(jìn)行。目前,編制工作已完成初稿。
三是積極準(zhǔn)備綜合性會議的材料和環(huán)保宣傳資料,做好對外聯(lián)系及接待工作。熱情接待環(huán)境污染投訴上訪群眾,做好筆錄,并及時上報分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。
四是深入企業(yè)開展環(huán)保專項行動工作。先后隨同領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)10多次,主要對。江兩岸的石材加工企業(yè)進(jìn)行環(huán)保宣傳教育,并督促其盡快完善環(huán)保設(shè)施及相關(guān)環(huán)保手續(xù)。
五是配合領(lǐng)導(dǎo)按要求及時給環(huán)保手續(xù)完善并合法排污企業(yè)編寫、打印、頒發(fā)排污許可證。
六是單位文件管理及綜合工作。①負(fù)責(zé)文件收發(fā)、歸檔管理及會議材料歸檔工作,按照相關(guān)規(guī)定對歸檔材料分別進(jìn)行歸類、整理;及時、準(zhǔn)確向單位領(lǐng)導(dǎo)上報重要或急需處理的文件。②按時完成辦公室的其他綜合性事務(wù)工作。
四、存在的缺點與不足
盡管這段時間通過勤奮,做了一些力所能及的工作,取得了一些成績,但也存在一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是現(xiàn)有的業(yè)務(wù)知識對新形勢下的工作需求還有差距,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí);二是辦公經(jīng)驗不足, 在社交場合不夠成熟,交際能力、應(yīng)變能力尚待提高,工作方法上也還有待改進(jìn)。三是工作收上還存在一定惰性,偶爾還會有遲到現(xiàn)象,吃苦能力也不夠。四是各類公文的寫作底子仍然比較薄弱,總體寫作水平還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉。五是工作細(xì)心度不夠,有時會在小問題上出現(xiàn)錯漏。
五、今后工作努力方向
1、做好辦公室工作,加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)處事能力。一方面做好日常工作,全面圍繞全局工作計劃開展工作;另一方面在對上協(xié)調(diào)、對內(nèi)協(xié)調(diào)上要增強(qiáng)主動性,爭取領(lǐng)導(dǎo)和各股(室)、站、大隊的理解和支持,促進(jìn)機(jī)關(guān)和諧發(fā)展。
2、繼續(xù)做好“生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃工作”,努力推進(jìn)生態(tài)建設(shè)。
3、勤于動筆,增強(qiáng)文字功底和思維能力,盡快提高寫作能力;努力完成局里的新聞信息報送任務(wù)。
4、努力配合局領(lǐng)導(dǎo)完成力所能及的工作。
5、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作中克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。
總之,這一年的鍛煉,我有進(jìn)步,但也有不足。在今后的工作中,我將努力改進(jìn)不足,提高自身涵養(yǎng)與綜合素質(zhì),更好的勝任工作,為環(huán)保局的建設(shè)和環(huán)保事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇十四
20__年以來,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,作為辦公室文員,我深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的精神和精神,緊緊圍繞上級布置的任務(wù)和崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),勤懇工作,扎實做事,個人的業(yè)務(wù)能力、政治素養(yǎng)和綜合素質(zhì)都有了較大的提升?,F(xiàn)將本年度個人思想與工作情況總結(jié)匯報如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想與理論水平。
20__年我在辦公室主要負(fù)責(zé)文件接收,上傳下達(dá)工作;我抽調(diào)到局辦公室做文員,并有代理辦公室主人的經(jīng)歷;我又回到辦公室。一年來,無論工作多么繁忙,我始終努力學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)黨的精神和精神,學(xué)習(xí)黨的路線方針、政策,學(xué)習(xí)局出臺的文件精神,深刻領(lǐng)會黨和上級部門的政策,提高貫徹各項內(nèi)容的執(zhí)行力;結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念。我主動參加單位組織的各項學(xué)習(xí)活動,學(xué)習(xí)了黨的和的精神,并撰寫了多篇新的體會,不斷提高自身思想與政治理論水平,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)能力。
通過學(xué)習(xí),我樹立了服務(wù)意識,把服務(wù)看成自己的本職工作,對上服務(wù)于上級部門,準(zhǔn)確傳達(dá)上級的指示,完成上級任務(wù),同時收集各種信息,服務(wù)于上級決策;對下,協(xié)調(diào)溝通,組織各種活動,服務(wù)于各部門健康發(fā)展;對外,加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。工作中做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,能夠任勞任怨,腳踏實地開展工作,克己奉公,嚴(yán)格遵守黨的廉政紀(jì)律,認(rèn)真遵循單位的各項規(guī)章制度,堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護(hù)本單位的良好形象。做到不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。
二、盡職盡責(zé),認(rèn)真做好各項工作。
一年來我立足本職崗位,認(rèn)認(rèn)真真履行自己的職責(zé),高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),具體工作如下。
(一)作為開發(fā)部文員,堅持在學(xué)習(xí)中實踐,在實踐中總結(jié)提高,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項具體事務(wù),協(xié)助局辦公室做好日常工作,以高度的服務(wù)意識和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽電話,仔仔細(xì)細(xì)做好來電記錄,較好地完成了各項信息和文件的上傳下達(dá)工作,及時將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),確保政令暢通無阻;對于各種信件,細(xì)致接收,并傳達(dá)到個人。半年來接收辦理文件件、打字約張,復(fù)印約張,傳真約份,接發(fā)送郵件次。
(二)我業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高,緊緊圍繞著辦公人員的基本職責(zé),協(xié)調(diào)溝通,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層部門發(fā)展。全年接收辦理文件件、打字約張,復(fù)印約張,傳真約份,接發(fā)送郵件多次。并參與組織各項會議活動和其他活動,較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務(wù),得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)一致好評,被評為先進(jìn)工作者。
(三)我奔波忙碌于科研所和科技局之間,分別在兩個機(jī)構(gòu)開展工作,業(yè)務(wù)能力有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展,多次得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,被提拔為辦公室代理主任。
1、圍繞所培訓(xùn)工作,做好組織宣傳。根據(jù)上級要求,我所組織“中小企業(yè)科技文獻(xiàn)檢索與科技項目申報實務(wù)培訓(xùn)班”,我全盤參與組織宣傳工作,為培訓(xùn)班的正常開展打下了堅實基礎(chǔ)。我積極找到區(qū)所專家,認(rèn)真聽取專家建議,細(xì)致準(zhǔn)備相關(guān)此材料,邀請專家授課,積極爭取專家的支持,確保了師資力量到位;為了爭取企業(yè)的廣泛支持,擴(kuò)大參與培訓(xùn)人員面積,我及時與各縣市區(qū)的所和眾多的企業(yè)聯(lián)系,宣傳培訓(xùn)活動的重要意義,動員說服各單位和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持培訓(xùn)活動,并反復(fù)落實參與的企業(yè)名單和人數(shù)。在我全力以赴的動員下,各企業(yè)積極配合,招生工作取得突破性進(jìn)展,月日培訓(xùn)當(dāng)天就有家企業(yè)的人參加了培訓(xùn),其中個人努力爭取的企業(yè)家人參加了培訓(xùn)。在完成培訓(xùn)活動和日常工作的同時,較為出色地完成了所領(lǐng)導(dǎo)分配的“平臺”的建設(shè)工作。
2、兢兢業(yè)業(yè),在主管局樹立我所職工良好形象。月至月我被借調(diào)到主管局開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展改觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作。我始終一絲不茍工作,注意維護(hù)我所的良好形象。做好了科學(xué)發(fā)展觀活動文件與材料的上傳下達(dá),做好了學(xué)習(xí)資料的征訂、分發(fā);做好了會議材料的校核、裝訂、分發(fā);做好了各階段材料的建檔等工作;同時參與會場的布置和后勤保障,圓滿完成了任務(wù),得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力營造良好工作氛圍。
我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,始終保持了謙虛、謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),時時處處以身作則,率先垂范,同事工作中遇到困難,總是伸出熱情的援助之手,積極營造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、相互協(xié)作的工作氛圍,推動敬業(yè)樂業(yè)的團(tuán)隊的形成和發(fā)展。代理主任期間,充分發(fā)揚(yáng)民主,遇事多征求領(lǐng)導(dǎo)的意見,多聽取同事的建議,充分發(fā)揮部門人員的聰明才智,共同做好部門工作,不斷提升部門團(tuán)隊的凝聚力和向心力。
四、存在的問題與不足。
一年來,雖然個人在學(xué)習(xí)、工作和思想方面取得了明顯的進(jìn)步,做出了一定的成績,但是與上級領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距,主要表現(xiàn)在:一是文字表達(dá)能力有待于提高,寫作的水平還需要進(jìn)一步提升;二是創(chuàng)新意識不強(qiáng),不能夠創(chuàng)造性地開展工作;三是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠,對政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)。俗話說,正視自己的不足,才能超越自我,今后,我將改進(jìn)學(xué)習(xí)與工作,彌補(bǔ)不足。
五、今后的工作思路。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作效率。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),尤其是針對文字表達(dá)能力,爭取參加成人教育,接受系統(tǒng)的培訓(xùn),服務(wù)于職業(yè)能力的培養(yǎng)。同時,多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),多向老同志學(xué)習(xí),勤請示,尋求領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),在工作中積累經(jīng)驗。
2、創(chuàng)新工作,優(yōu)化程序。根據(jù)辦公室實際工作需要,我將進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度,優(yōu)化接待、組織會議和文件管理的程序,創(chuàng)新內(nèi)部管理,不斷提高服務(wù)能力和工作效率,力爭讓上級部門滿意,讓群眾滿意,讓其他部門員工滿意。
3、樹立大局意識,提高服務(wù)質(zhì)量。辦公室工作屬于后勤服務(wù)部門,既要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),又要服務(wù)于各部門發(fā)展,溝通協(xié)調(diào),貫徹落實上級路線政策。辦公室有參謀部和后勤部的功能,為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值信息,以備上層決策之用,因此我將樹立大局意識和全局觀念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識,大膽心細(xì),遇事思慮周詳,制定好計劃和方案,積極為領(lǐng)導(dǎo)提意見、想辦法、分憂解難,做到“到位而不越位”,服務(wù)于全所工作大局。
辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇十五
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人之一,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件的。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了__證書、項目立項手續(xù)__產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解__情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為__企業(yè),土地交付是重中之重。由于__的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到__、__拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了__及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
4、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
5、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
6、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在__召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己20__來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過20__的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
新的一年,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇十六
一年來,縣電子政務(wù)辦在縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo),在全縣各單位大力支持下,完成縣政府的網(wǎng)站改版升級,加大網(wǎng)站內(nèi)容更新力度,加大信息公開,推進(jìn)政民互動,提高網(wǎng)上服務(wù)水平,我縣政府的網(wǎng)站連續(xù)四年榮獲“安徽省優(yōu)秀政府的網(wǎng)站”稱號,在2019年度省縣(市)政府的網(wǎng)站績效評估成績清單中名列第二,第十四屆(2019)中國政府的網(wǎng)站績效評估結(jié)果,位列第88位,是全省唯一進(jìn)入百強(qiáng)的縣級政府的網(wǎng)站。在做好“一站兩網(wǎng)”維護(hù)工作的同時,縣電政務(wù)辦按照國務(wù)院辦公廳有關(guān)文件精神,圓滿完成了我縣62家政府的網(wǎng)站自查、普查工作,經(jīng)受國家(省、市)網(wǎng)站普查、監(jiān)查,全省第一個完成全縣政府的網(wǎng)站群集約化建設(shè)和數(shù)據(jù)遷移工作,現(xiàn)就有關(guān)情況總結(jié)如下:
一是完成了縣政府的網(wǎng)站群集約化建設(shè)。根據(jù)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)政府的網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的意見》(國辦發(fā)〔2019〕57號)及安徽省人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府的網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的實施意見》(皖政辦〔2019〕12號)文件要求,結(jié)合我縣實際情況和電子政務(wù)規(guī)劃,對縣政府的網(wǎng)站進(jìn)行了全面改版。4月初,縣電子政務(wù)辦組織人員對全縣政府的網(wǎng)站建設(shè)情況進(jìn)行了一次徹底摸底,4月14日,召開了全縣政府的網(wǎng)站改版工作座談會,邀請了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門和網(wǎng)站開發(fā)商參加專題協(xié)商,6月23日,經(jīng)過多輪協(xié)商、議標(biāo)程序,簽訂了網(wǎng)站改版協(xié)議,10月1日,新版政府的網(wǎng)站正式上線運(yùn)行。經(jīng)改版的新縣政府的網(wǎng)站立足網(wǎng)站集群集約化建設(shè)模式,圍繞“政務(wù)公開、網(wǎng)上辦事、政民互動”三大功能定位,共設(shè)置了“魅力舒城、信息公開、政府服務(wù)、政民互動”四大板塊,150多個子欄目。以“整合、重構(gòu)、創(chuàng)新、便捷”為導(dǎo)向,參照中央、省市政府的網(wǎng)站以及部分全國優(yōu)秀網(wǎng)站等新型設(shè)計理念,重構(gòu)網(wǎng)站突出“三新、三多”:界面新、風(fēng)格多(頁面清新,頻道風(fēng)格獨特多樣);內(nèi)容新、資源多(內(nèi)容更新及時,共享資源多);專題新,方式多(專題隨需更新,網(wǎng)上交流方式多樣)。
二是多措并舉,確定網(wǎng)站內(nèi)容更新及時、準(zhǔn)確。結(jié)合國務(wù)院辦公廳政府的網(wǎng)站普查精神,縣電子政務(wù)辦堅持“分級管理、全民參與”的運(yùn)維原則,采取了獎勵、考評、同步推送、自采等卓有成效措施,建立信息員聯(lián)絡(luò)制度,拓展信息來源,使每天收(采)集信息100多條,經(jīng)審核更新信息40多條,加快了網(wǎng)站內(nèi)容更新。截止12月10日,縣政府門戶網(wǎng)站日訪問量超10000人次,總訪問瀏覽量900萬人次??h政府的網(wǎng)站新聞備受國內(nèi)主流媒體關(guān)注,根據(jù)北京網(wǎng)景盛世公司提供的網(wǎng)站媒體影響力監(jiān)測報告顯示,我縣政府門戶網(wǎng)站每月份發(fā)布的信息被各大媒體網(wǎng)站進(jìn)行轉(zhuǎn)載80次(取樣3個欄目)以上,新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、網(wǎng)易等著名媒體均有轉(zhuǎn)載。
三是加強(qiáng)培訓(xùn),確保網(wǎng)站運(yùn)維質(zhì)量??h政府每年召開信息(網(wǎng)站)工作會,邀請相關(guān)人員對信息員進(jìn)行寫作、攝影、網(wǎng)站維護(hù)等專業(yè)培訓(xùn),提高網(wǎng)站的運(yùn)維水平;加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)和考評,對未建網(wǎng)站鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)、督促;積極組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門網(wǎng)站維護(hù)人員參加省市網(wǎng)站運(yùn)維培訓(xùn)。
根據(jù)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于開展第一次全國政府的網(wǎng)站普查的通知》(國辦發(fā)〔2019〕15號)文件主要內(nèi)容和省政府廳4月3日網(wǎng)站會議精神,我縣全面落實全縣政府的網(wǎng)站普查工作,堅決解決網(wǎng)站“四不”問題(發(fā)布不及時、內(nèi)容不準(zhǔn)確、服務(wù)不實用,咨詢不回復(fù))和“僵尸”、“睡眠”網(wǎng)站。
一是4月10日,召開了全縣政府的網(wǎng)站普查動員會,說明了這次網(wǎng)站普查重大意見和嚴(yán)格要求,并對全縣62家政府的網(wǎng)站運(yùn)維人員進(jìn)行了普查培訓(xùn);7月21日,召開了全縣政府的網(wǎng)站集中抽查專項反饋會,對抽查不達(dá)標(biāo)的網(wǎng)站要求要求限期整改,對于堅決不整改或整改不達(dá)標(biāo)的網(wǎng)站堅決關(guān)閉;
二是加強(qiáng)對普查工作的督查和調(diào)度,縣電子政務(wù)辦安排專人進(jìn)行網(wǎng)站檢查和督促,做到“三日一檢查,七日一調(diào)度,每月一通報”;
三是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門輪次抽調(diào)網(wǎng)站普查人員,對全縣政府的網(wǎng)站進(jìn)行互相檢測,梳理差距,促進(jìn)交流。目前,我縣嚴(yán)格按照國務(wù)院(省、市)要求,除關(guān)停8家,申請例外2家外,其余按期整改達(dá)標(biāo)。
根據(jù)安徽省人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府的網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的實施意見》(皖政辦〔2019〕12號)文件要求,結(jié)合全國網(wǎng)站普查工作,我縣對23家鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)、度假區(qū))、38家縣直部門政府的網(wǎng)站進(jìn)行平臺遷移,集約化建設(shè)成全縣政府的網(wǎng)站群。
一是結(jié)合縣政府的網(wǎng)站改版建成了全縣統(tǒng)縣級政府的網(wǎng)站群平臺,將信息公開、政民互動、oa協(xié)同辦公、各個子站等融為一體,實現(xiàn)互聯(lián)互通、信息共享;
二是編制了《舒城縣政府的網(wǎng)站集約化建設(shè)方案》(舒電政辦〔2019〕1號),縣人民政府辦公室下發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)全縣政府的網(wǎng)站集約化建設(shè)的通知》(舒政辦秘〔2019〕77號),對全縣61家政府的網(wǎng)站平臺遷移、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、時限要求、遷移辦法、子欄目設(shè)置分類提出要求;
三是加強(qiáng)對網(wǎng)站平臺遷移工作的督查和調(diào)度,縣電子政務(wù)辦安排專人進(jìn)行網(wǎng)站平臺遷移檢查和督促,做到“日檢查,周調(diào)度”,每周生成《網(wǎng)站集約化建設(shè)情況進(jìn)度表》,供縣領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度。目前全縣61家(除3家特殊情況)政府的網(wǎng)站平臺遷移及數(shù)據(jù)導(dǎo)入工作全部完成,新網(wǎng)站正式上線運(yùn)行。
根據(jù)市政府辦《關(guān)于推進(jìn)政府權(quán)力清單運(yùn)行平臺應(yīng)用工作的通知》(六政辦秘[2019]141號)及市政府11月12月平臺應(yīng)用縣區(qū)推進(jìn)會精神,我縣立即行動做了如下工作:
一是制定了《舒城縣政府權(quán)力清單運(yùn)行平臺應(yīng)用推廣工作方案》,明確了工作目標(biāo)、任務(wù)、實施步驟、工作要求,成立了我縣政府權(quán)力清單運(yùn)行平臺應(yīng)用工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)組;
二是11月16日下午,召開了相關(guān)責(zé)任單位協(xié)調(diào)會,確定牽頭部門(總聯(lián)系人)及責(zé)任單位聯(lián)系人,明確各責(zé)任單位責(zé)任、具體任務(wù);建立了我縣政府權(quán)力清單平臺應(yīng)用qq群,確定了平臺總管理員;
三是11月23日下午,召開了全縣涉及53家權(quán)力清單單位(鄉(xiāng)鎮(zhèn)暫不實施)平臺應(yīng)用動員和辦事指南錄入培訓(xùn)會。
四是縣電子政務(wù)辦安排專人進(jìn)行檢查督促。目前各單位辦事指南錄入工作基本完成,正在籌劃平臺應(yīng)用縣直各單位人員培訓(xùn),召開全縣平臺應(yīng)用啟動會,按時在全縣開始推廣應(yīng)用。
今年以來,共受理六安市政府的網(wǎng)站“部門信箱”和“百姓暢言”212條,縣政府的網(wǎng)站“部門信箱”和“咨詢建議”744條,縣長信箱532條,著力提高“網(wǎng)上問政”的回復(fù)率,受到公眾一致好評。
一是縣電子政務(wù)辦安排專門人員,每天查看網(wǎng)民的網(wǎng)上咨詢,將網(wǎng)友來信進(jìn)行分類整理再向相關(guān)部門反映,并協(xié)調(diào)和幫助相關(guān)部門單位及時辦理并在網(wǎng)上回復(fù),對于一時難以回復(fù)的,要在規(guī)定的7個工作日內(nèi)事先做出說明,并在問題處理結(jié)束后給予明確回復(fù)。
二是建立回復(fù)工作常態(tài)機(jī)制,加強(qiáng)督查機(jī)制。下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府的網(wǎng)站在線回復(fù)工作的通知》,并聯(lián)合縣政府督查室,進(jìn)行“日巡查、月統(tǒng)計、季通報、年考評”,將通報結(jié)果納入各單位年終績效考評,充分調(diào)動了政府部門在線回復(fù)工作的積極性和主動性,使其“規(guī)范化、制度化、常態(tài)化”。
今年以來,全縣各單位主動公開信息26268條,依申請公開5條,回復(fù)5條,回復(fù)率100%。召開新聞發(fā)布會14場,取得了很好的社會效果。。
一是進(jìn)一步完善政府信息公開平臺。根據(jù)全省政府信息公開2019年工作要求,完善了縣政府信息公開網(wǎng)目錄,同時,結(jié)合縣政府的網(wǎng)站平臺改版,將信息公開網(wǎng)和政府的網(wǎng)站進(jìn)行整合,實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門,主站和子站統(tǒng)一后臺管理,基本實現(xiàn)政府的網(wǎng)站群、政府信息公開網(wǎng)、oa辦公系統(tǒng)信息發(fā)布“三統(tǒng)一”。
二是加大信息公開力度。健全政府信息公開常態(tài)機(jī)制。下發(fā)了舒城縣人民政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開工作的實施意見》(舒政秘〔2019〕42號),進(jìn)一步明確了信息公開責(zé)任、范圍,暢通公開渠道、完善公開的監(jiān)督和保障機(jī)制。擴(kuò)大信息公開的范圍。公開政府重點工作和公眾關(guān)注的熱點問題、政策法規(guī)的解讀,注重發(fā)布機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、政府文件、人事招考、招標(biāo)采購、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、重點工程領(lǐng)域項目等內(nèi)容,突出便民為民服務(wù)原則,把社會公眾關(guān)心的熱點難點問題及時上網(wǎng)公布。
三是強(qiáng)化信息公開督查及調(diào)度。嚴(yán)格執(zhí)行“日巡查、月調(diào)度、季通報、年考核”信息公開監(jiān)督制度,縣電子政務(wù)辦聯(lián)合政務(wù)公開力每季度對全縣各單位信息公開發(fā)布和依申請公開回復(fù)情況進(jìn)行檢查并發(fā)布督查通報。召開政府信息公開推進(jìn)會和專題培訓(xùn)。5月21日,召開了政務(wù)公開調(diào)研對接座談會;8月26日,分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門召開了政府信息公開業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)會;11月11日,召開了縣重點領(lǐng)域信息公開對接會;11月25日,召開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作推進(jìn)會;12月25日,召開了全縣政務(wù)公開迎評工作會,會議再次強(qiáng)調(diào)了政府信息公開工作的重要性,明確了各單位信息公開工作的重點。
根據(jù)國家省信息安全有關(guān)要求,電子政務(wù)辦先后組織縣保密局、機(jī)要局、公安局等相關(guān)部門加大信息安全培訓(xùn)、檢查和管理,對發(fā)生安全問題實行“三不放過”。
一是“堵源頭”。今年中心機(jī)房又增加了網(wǎng)絡(luò)入侵防御系統(tǒng)、入口防火墻、防篡改防火墻、上網(wǎng)行為設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)存儲等設(shè)備,堵信息安全源頭,力爭實現(xiàn)信息安全“進(jìn)不來,看不到,改不掉,跑不了,賴不掉”的目標(biāo)。
二是“禁行為”。制定了《舒城縣互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案》、《舒城縣政府的網(wǎng)站安全暫行管理辦法》、《舒城縣政府信息發(fā)布保密審查暫行辦法》和《舒城縣政府信息公開責(zé)任追究辦法》等安全規(guī)定,下發(fā)了縣人民政府辦公室《關(guān)于規(guī)范接入政務(wù)外網(wǎng)和政務(wù)專網(wǎng)的通知》(舒政辦明電〔2019〕2號),進(jìn)一步明確電子政務(wù)外網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)接入辦法、范圍、安全責(zé)任義務(wù)等;
三是“嚴(yán)監(jiān)測”??h電子政務(wù)辦安排人員每日對網(wǎng)站進(jìn)行安全監(jiān)測,記錄《網(wǎng)站信息安全監(jiān)測登記表》,發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)單位,及時解決,防止事態(tài)擴(kuò)大。
(一)繼續(xù)推進(jìn)我縣電子政務(wù)工作,推進(jìn)政府機(jī)關(guān)信息技術(shù)應(yīng)用。
一是繼續(xù)和相關(guān)部門合作,強(qiáng)力推進(jìn)協(xié)同辦公系統(tǒng)(oa)推廣、應(yīng)用,通過培訓(xùn)、宣傳提高機(jī)關(guān)干部信息化認(rèn)識,無償提供協(xié)作辦公軟件,在全縣推廣使用;二是加強(qiáng)政府的網(wǎng)站建設(shè)、考評,適時召開全縣政府的網(wǎng)站工作會,對網(wǎng)站運(yùn)維人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);三是加大 “網(wǎng)上問政”、在線回復(fù)等政民互動工作力度,提高回復(fù)率;四是加大政府信息公開力度,通過培訓(xùn)、宣傳,進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)政府信息公開工作的認(rèn)識,通過檢查、表彰促進(jìn)各單位政府信息公開工作;四是按時推進(jìn)“兩單”平臺在全縣范圍應(yīng)用;五是拓展人大政府信息管理系統(tǒng)等技術(shù)的使用推廣。
(二)完善信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
完善國家、省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(部門)“兩網(wǎng)”建設(shè);規(guī)劃、建設(shè)全縣政務(wù)數(shù)據(jù)云中心,對全縣政府部門開展數(shù)據(jù)云服務(wù);加快縣基礎(chǔ)數(shù)據(jù)“四庫”建設(shè)(人口、法人單位、空間地理和自然資源、宏觀經(jīng)濟(jì)等四個基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫)。
(三)完善信息化保障體系建設(shè)。
建立縣重點信息化項目招標(biāo)前申批制度,防止重復(fù)投資建設(shè),積極爭取將電子政務(wù)工作納入單位年度績效考核。
(四)制定我縣電子政務(wù)“十三五”規(guī)劃。
辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇十七
公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題,以做好公司后勤保障為宗旨,努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項工作,確保各項業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行?,F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下:
一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工,做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
檔案管理:依據(jù)工程實施狀況,督促竣工項目盡快完善竣工資料,統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份,按照檔案管理的要求,認(rèn)真梳理、裝訂并分類存放。加強(qiáng)了在建項目資料編制的指導(dǎo)工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準(zhǔn)備。配合經(jīng)營中心的投標(biāo)工作,應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求,帶給各類業(yè)績原件,為順利完成投標(biāo)工作帶給了保障。
文秘工作:本年度辦公室共構(gòu)成編號文件158份,接收、處理來文672份;進(jìn)行早會、會議紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會記錄等100余份,較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度,辦公室人員變動比較大,出差頻繁,容易產(chǎn)生崗位空缺的狀況,科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重,把大家的事當(dāng)成自我的事,根據(jù)實際狀況進(jìn)行補(bǔ)位,確保各項工作平穩(wěn)有序。
機(jī)關(guān)各部室為了對項目有效實施管理,經(jīng)常要下發(fā)超多的文件、傳真,辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件,確保下發(fā)文件的及時、準(zhǔn)確,體現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺,在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象,為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài),為確保網(wǎng)頁質(zhì)量,相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動。
企管工作:用心貫徹集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”的工作要求,組織28在建項目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫。在這些項目中認(rèn)真比選,推薦三個項目參加集團(tuán)公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進(jìn),能夠結(jié)合工程進(jìn)展?fàn)顩r,適時進(jìn)行材料的督促和檢查,確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,加強(qiáng)危機(jī)意識,組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門,從財務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個角度,進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議。
業(yè)務(wù)交流會,是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴(kuò)張所帶來的風(fēng)險,公司根據(jù)施工狀況,分別在不一樣時期,召開各種業(yè)務(wù)交流會,以會代訓(xùn),使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員,借助會議這個平臺,進(jìn)行交流,提高業(yè)務(wù)水平。透過采用會議這種形式,對公司運(yùn)行的規(guī)章制度進(jìn)行審議,對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進(jìn)行探討,確定今后工作要點和努力方向。在工作中,產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅持,在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度用心進(jìn)行改善。透過這種形式,公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改善。為順利召開這些會議,保證好150人左右參會人員的食宿,辦公室人員能夠用心主動地和相關(guān)部室配合,做好會務(wù)的籌備、會場布置、食宿安排,會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進(jìn)行布置,確保各項會議勝利召開。
三、協(xié)調(diào)管理機(jī)關(guān)各項事務(wù),確保機(jī)關(guān)整體有序、穩(wěn)定、和諧運(yùn)行。
相對于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門,辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機(jī)關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生,職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細(xì),所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真落實。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時光多晚,只要工作要求,都能準(zhǔn)時到位。在日常接待上,分清人員,理清規(guī)格,既讓客人滿意,也不鋪張浪費。
四、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí),保證思想統(tǒng)一。
在每周周五,利用一個小時左右的時光,召集機(jī)關(guān)部門所有人員,集中進(jìn)行教育。一方面針對公司一段時光的工作運(yùn)行進(jìn)行點評;另一方面,透過會議形式,貫徹上級機(jī)關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求,做好思想教育活動,宣講各項規(guī)章制度,確保整體人員步調(diào)一致,行動一致,提高執(zhí)行力,更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé),作出了很大的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進(jìn)一步提高,主要表此刻:
一是人員年輕人居多,各方面經(jīng)驗仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作能夠順利完成,但對于突發(fā)事件和重大活動的操作,還有待于鍛煉和提高。
二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強(qiáng)。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時光都不長,對工程項目沒有深刻的認(rèn)識,缺乏獨到的見解,需要在以后的工作中,加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累,在實踐機(jī)會缺少的狀況下,加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí),爭取學(xué)有所長,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業(yè)的宣傳,對企業(yè)的職工用心進(jìn)行思想引導(dǎo)。
新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。
一、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨,做好各項制度的落實。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個循環(huán)往復(fù)的過程。在新的一年中,將更加注重制度與項目實際的結(jié)合,加強(qiáng)制度執(zhí)行狀況的調(diào)研,透過現(xiàn)場狀況分析,向公司帶給合理化推薦。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項目的建設(shè),在新的一年中,將持續(xù)標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的成果,使各項標(biāo)準(zhǔn)更貼近實際,為項目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進(jìn)一步深化干部隊伍作風(fēng)建設(shè),透過各種方式,各種渠道,不斷監(jiān)督干部隊伍作風(fēng)狀況,加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè),提高執(zhí)行力。
二、合理進(jìn)行人員分工,加強(qiáng)本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工,既要滿足各司其職,又要思考到工作的交叉狀況,避免人員萬一短缺狀況下,能夠及時進(jìn)行補(bǔ)充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí),對年輕成員隨人隨事,隨處隨地進(jìn)行教育,培養(yǎng)他們盡快成長,為公司作出更大貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)調(diào)查研究,防止本本主義。鑒于辦公室在機(jī)關(guān)部室中的特殊性,需要上情下達(dá),下情上達(dá),在新的一年,將加強(qiáng)調(diào)查研究,著重對各項目狀況進(jìn)行調(diào)研,以帶給更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
應(yīng)對新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實地工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇十八
辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門,在x的領(lǐng)導(dǎo)下,在x的關(guān)心幫忙和具體指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們的主要做法是:
辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調(diào)部門,在其工作過程中,堅持以民為本,是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本,很重要的一點就是在實踐中,實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一。在干實上要提高層次,不僅僅日常工作要準(zhǔn)確到位,并且更主要的應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實踐當(dāng)中去,在吃透上情的同時,更加注重深入體察并準(zhǔn)確反映全區(qū)工作的整體情景和行業(yè)的民情民意?;谶@種認(rèn)識,我們在工作中堅持做到了四個增強(qiáng):
一是堅持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與進(jìn)取主動關(guān)注基層和機(jī)關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動工作開展的過程,實際上就是一切為基層服務(wù),為群眾謀利益的過程。在工作實踐中,我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題,有見解的提出提議和意見,經(jīng)過各種渠道輸送合理化的提議,在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為的同時,最大努力的注重、利用不一樣方式和渠道,了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么,并根據(jù)上級的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,實事求是地分析情景,進(jìn)行理性思考,提出意見和提議,在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實、務(wù)實的工作作風(fēng)。
二是在提高預(yù)見性上下功夫,增強(qiáng)工作的超前性。實踐中我們認(rèn)識到,缺乏超前意識,工作被動應(yīng)付,是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素。克服懶惰思想,銳意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,察領(lǐng)導(dǎo)未察,力爭在某些情景的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),寬于領(lǐng)導(dǎo),在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時俱進(jìn)。
今年以來,我們進(jìn)取主動的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗做法和相關(guān)信息,加工整理,及時在全區(qū)推廣,以促進(jìn)工作的整體推進(jìn)。截止到目前,共編發(fā)政務(wù)信息53期。其中,總結(jié)編發(fā)的在“一價制”試行過程中成功縣市的做法,有力地帶動了“大訪銷、大配送”和“一價制”經(jīng)營運(yùn)行模式的推廣,受到市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三是在調(diào)查研究上求深、求實。增強(qiáng)工作的針對性,工作中,我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實,我們不滿足于在上頭等匯報、填報表,而是利用參加會議和下縣調(diào)查等機(jī)會,掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上,總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問題,本著喜憂兼報的工作原則,向領(lǐng)導(dǎo)反饋實情,為決策供給參考依據(jù),異常是針對影響工作進(jìn)展,群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問題,不斷的開展專題調(diào)查研究,做到了既提出問題,又研究解決的對策。從今年7月份起,根據(jù)各縣工作進(jìn)展情景,每月確定一個調(diào)研課題,利用不少于10天的時間,分別就“如何堅持結(jié)構(gòu)、銷量高速發(fā)展”、“三項制度改革”、“專賣戶籍化管理”、“大訪銷、大配送”、“財務(wù)管理”為題,選擇成績突出的典型縣(市)公司進(jìn)行了專題調(diào)研,寫出調(diào)研報告,及時為領(lǐng)導(dǎo)供給決策參考。
辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇十九
經(jīng)過這一個多月來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足。
辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇二十
在唐齒集團(tuán)公司工作已經(jīng)兩年了,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,我已完全融入到了“唐齒集團(tuán)公司”這個大家庭。
我認(rèn)真履行工作職責(zé),扎實工作,科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作,較好地完成了工作任務(wù),個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將本年度工作情況作簡要匯報。
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在文件起草、提供調(diào)研資料都要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作(文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、迎來送往等),自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、認(rèn)真做好集團(tuán)公司的日常性工作。
(1)文書工作嚴(yán)要求。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。
第一、我堅持在自學(xué)的基礎(chǔ)上,努力鉆研業(yè)務(wù),在觀察中學(xué)習(xí),積極向領(lǐng)導(dǎo)、其他部門和同事學(xué)習(xí),仔細(xì)分析上級機(jī)關(guān)的材料,多進(jìn)行換位思考,努力提高寫作水平。
第二、我堅持讀書看報,收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質(zhì)量,虛心與同事交流寫作體會,汲取有益經(jīng)驗。
(2)公文輪閱歸檔及時。
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各分、子公司,確保信息暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
(3)下發(fā)文件無差錯。
我堅持做好公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、紅頭文件的分發(fā),電子郵件的收送,同時協(xié)助各部門發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要發(fā),都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。
(4)文件歸檔。
認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
2、抓好集團(tuán)公司辦公物品的日常管理工作。
按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公用品的統(tǒng)計、采購和實物管理工作,完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
3、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。
今年年初和9月份公司搬家,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我不厭其煩的到各個部門去咨詢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了營業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機(jī)構(gòu)代碼證年審、公司土地證年審等等,充分發(fā)揮了個人的主觀能動性。
辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇二十一
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。透過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下:
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、帶給調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策帶給一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。在公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,用心為公司辦理各類證件。透過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解狀況,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,用心和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、用心響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展?fàn)顩r及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售狀況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了必須的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語表達(dá)潛力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇二十二
辦公室既是一個企業(yè)的綜合辦事機(jī)構(gòu),也是一個綜合協(xié)調(diào)部門,處在一個上傳下達(dá),承上啟下的關(guān)鍵位置。工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預(yù)測,也難以量化,如何做好辦公室工作對企業(yè)的快速可持續(xù)成長很是主要,下面就新的一年辦公室工作思路和工作計劃談?wù)劤醪皆O(shè)想如下:
一、新的一年工作思路
1、在指導(dǎo)思想上要切實擺正位置,把握層次性、把握準(zhǔn)確性、把握原則性、把握分寸性,樹立以公司為家,甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)的理念,不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,不計較個人得失,以積極熱情地態(tài)度投入工作。
3、在內(nèi)部行政事務(wù)的管理上,一是文書管理,圍繞公文的擬制、處理與保管并行,格式規(guī)范,擬制準(zhǔn)確周密,處理迅速及時,保管檢索便利。二是日常管理,要求辦公室工作人員從自身做起,嚴(yán)格制度,在工作態(tài)度上熱情,具體操作上有理有據(jù)。三是注重節(jié)儉,辦公室工作頭緒繁多,要從企業(yè)的實際出發(fā),控制各項行政事務(wù)開支的尺度。
4、深入實踐,與方方面面的人員交朋友,建立工作友情,不放過每一個調(diào)查對象、線索、數(shù)據(jù)、情節(jié),為工作的開展和實施的提供有益的幫助。實事求是,是職業(yè)道德,也是工作紀(jì)律。想問題、提建議、當(dāng)參謀、寫文章、辦事情,都要符合客觀實際。切實做到一是一、二是二,不夸大、不縮小,真實地反映客觀事物的本來面目,特別是向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,決不能想當(dāng)然。
二、新的一年辦公室工作計劃
(一)、組織、群團(tuán)工作計劃
1、結(jié)合公司現(xiàn)在的發(fā)展集團(tuán)公司要求,積極籌建公司的黨、團(tuán)、工會等組織,制定計劃措施,以籌建基層組織為突破口,使工會、共青團(tuán)、婦女工作上一個新臺階。定期和不定期開展活動,增加公司員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力;
2、積極做好入黨、團(tuán)積極分子的培養(yǎng)工作,為公司組建支部培養(yǎng)后備力量,為公司的干部發(fā)展提供后備積蓄。
3、開展和完善工會組織活動,充分保障員工的合法權(quán)利和利益,增強(qiáng)公司員工的企業(yè)歸屬感。
4、組織公司員工進(jìn)行公司相關(guān)業(yè)務(wù)專業(yè)知識學(xué)習(xí),了解掌握公司發(fā)展的思路和方向。組織員工進(jìn)行懇談與討論,積極收集公司員工好的建議,及時匯報給公司領(lǐng)導(dǎo)層以供參考。
5、五、一、五、四、七、一、十、一等重大節(jié)日期間,組織豐富多彩的文體活動,如春游、拓展訓(xùn)練等。
6、積極同兄弟單位進(jìn)行聯(lián)誼,開展弘揚(yáng)良好風(fēng)尚、弘揚(yáng)企業(yè)文化為主題的企業(yè)活動,如繼續(xù)同市重點局開展乒乓球比賽等。
7、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實際,制定方案,深入開展崗位練兵、崗位先鋒等爭創(chuàng)和評比活動,做到覆蓋面要廣,及時表彰兌現(xiàn)。
(二)、宣傳工作計劃
1、理順公司宣傳報道渠道,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高新聞報導(dǎo)的水平。特別加強(qiáng)公司網(wǎng)絡(luò)宣傳的建設(shè),及時更新,重點是宣傳公司業(yè)績和報導(dǎo)先進(jìn)人物和事件,同時也及時曝光公司的不足以促進(jìn)警示和整改。
2、結(jié)合公司實際,強(qiáng)化公司形象宣傳工作。重點理順和統(tǒng)一公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣傳口號、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等,使用公司宣傳做到統(tǒng)一顏色、統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一徽標(biāo)、統(tǒng)一導(dǎo)向。
3、為更好的體現(xiàn)公司良好的精神風(fēng)貌和企業(yè)形象,公司員工工作實行統(tǒng)一著裝,服裝由公司按個人尺寸統(tǒng)一款式、顏色、徽標(biāo)定制,作為職工福利定期發(fā)放,同時制定相關(guān)的著裝要求和著裝考核制度,定期對各部門和個人進(jìn)行考核,考核結(jié)果納入年終綜合考評。
4、通過專業(yè)協(xié)會和各種媒體及活動等渠道做好公司所有產(chǎn)品和企業(yè)形象的系列宣傳和推介工作。
5、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
(三)、檔案管理工作計劃
1、對檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
2、統(tǒng)一管理公司的文書、證件、合同、憑證等各類檔案,并督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進(jìn)行專人立卷歸檔。
3、組織各部門學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識,不斷提高兼職檔案員的業(yè)務(wù)能力和水平。
(四)、環(huán)境衛(wèi)生管理工作計劃
1、規(guī)劃公司綠化區(qū)域,并組織實施。做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作,定期組織員工澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。
2、劃分公司內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域分部門管理,制定標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,按現(xiàn)場管理要求定期進(jìn)行管理考核,獎罰分明。確保公司內(nèi)公共場所清潔衛(wèi)生,保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。
(五)、后勤保障和管理工作
1、對娛樂室、食堂、接待場所等繼續(xù)進(jìn)行規(guī)范管理,更好地服務(wù)于員工和工作開展。
2、管理維護(hù)好公共設(shè)施及公共財產(chǎn),確保公共設(shè)施不被損壞,公共財產(chǎn)不流失。
3、加強(qiáng)車輛管理工作,對自行車、摩托車、及外來車輛等,實行定置管理,保持公司范圍衛(wèi)生清潔,車輛擺放整齊。
4、做好職業(yè)病防治工作。結(jié)合季節(jié)特點,對員工進(jìn)行衛(wèi)生知識宣傳教育,組織每年一度的春季職工體檢工作。
5、開展定期和不定期的下工地及生產(chǎn)現(xiàn)場慰問和職工直系家屬特別事件慰問工作,特別是做好雨季、夏季和冬季職工的生產(chǎn)慰問和福利發(fā)放事宜。
6、做好公司社會捐贈和幫助的相關(guān)工作,特別做好公司捐助困難家庭兒童學(xué)習(xí)的事宜。
(六)、辦公室物品采購和消耗管理工作計劃
1、辦公物品由專人負(fù)責(zé)進(jìn)行采購,同類產(chǎn)品要確保咨詢?nèi)乙陨蟽r格進(jìn)行對比,以質(zhì)好價廉的購買,大件的商品采購需兩人以上同行并征求分管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可確定,數(shù)額巨大的可采取招標(biāo)的方式購買。
2、所有購買的物品專人專庫管理,物品購買后必須立即入庫登記臺賬,方可報銷核算。
3、所有辦公室物品的領(lǐng)用必須要書面領(lǐng)用,說明用途和數(shù)量,領(lǐng)用人和審批人簽字后方可領(lǐng)用,使用后多余的物品應(yīng)及時退回公司,入庫統(tǒng)一保管。
4、定期和不定期的組織相關(guān)人員進(jìn)行核查和盤存,確保臺賬和實物相符,如有不符的情況追究專職人員責(zé)任。
(七)、車輛管理工作計劃
1、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛規(guī)范化管理,建全用車臺帳,合理調(diào)度,制定詳細(xì)的車輛使用消耗定額,并進(jìn)行嚴(yán)格管理。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作,確保行車安全,文明駕駛,樹立公司良好形象。
3、做好公司零星貨物運(yùn)輸車輛的租用工作。
(八)、安全管理工作計劃
1、從進(jìn)一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作,提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),維護(hù)好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
2、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強(qiáng)綜合治理目標(biāo)管理,防止意外事件的發(fā)生。
3、做好重點要害部位、治安復(fù)雜場所的管理工作,定期檢查,注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,要求有關(guān)部門限期整改。
4、認(rèn)真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計劃,定期檢查、落實消防器材的使用和更新工作。
(九)、其它綜合工作計劃
1、推行管理考核制度,制定標(biāo)準(zhǔn)和措施,按現(xiàn)場管理要求進(jìn)行定期管理考核。
2、做好行政公文的編號、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。
3、服務(wù)熱情,細(xì)心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會議室衛(wèi)生清潔。
4、強(qiáng)化考勤制度的實施,按實將相關(guān)考勤信息進(jìn)行匯總,及時上報財務(wù)和領(lǐng)導(dǎo),督促獎罰的兌現(xiàn)。
5、推廣和實施公司各崗位及各人的工作日志制度,做到所有工作有記錄、有依據(jù),定期和不定期進(jìn)行抽查,獎罰兌現(xiàn),對提高和完善工作進(jìn)行促進(jìn)。
6、抓好通訊費用管理,根據(jù)公司具體情況按照定額,落實到部門。
7、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理臺帳,做到帳、卡、物相符。對各分公司、部室辦公用品經(jīng)費實行定額管理,納入考核體系。
8、根據(jù)需要合理配置微機(jī),選擇實用軟件推廣使用,確保系統(tǒng)運(yùn)行正常,提高工作效率。
辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇一
轉(zhuǎn)眼間20__年度已過去,回顧過去的一年時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,一年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
1、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班;
2、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞;
3、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性??傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事;
4、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高;
5、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個方面:
1、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團(tuán)《__》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作;
2、加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才;
3、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù);
4、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué);
5、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
以上為個人20__年度工作總結(jié),對公司的合理化建議本人暫時還沒有,因為自己來公司才一年的時間,對公司內(nèi)部還不是十分的了解,雖然在業(yè)務(wù)上自己已經(jīng)沒有什么難題了。相信隨著時間的推移,我會繼續(xù)在公司中工作下去的。前進(jìn)中有很多的方向,我會進(jìn)步,當(dāng)然也可能有挫折,不過這些都是我應(yīng)該做的,我相信我會在今后的工作中做的更好!
辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇二
20__年暑假期間,很多同學(xué)都積極響應(yīng)學(xué)校的號召投身社會參加實踐,而且有很多收獲和進(jìn)步。
暑假剛剛開始我也沒閑著,玩兒了兩天后就琢磨著社會實踐的事。這個暑假注定是豐富多彩的。第一,因為作業(yè)很少,這讓我有更多的時間去進(jìn)行課外實習(xí);第二,這是我的第五次社會實踐了,這讓我對此次的實踐更具信心。在我的計劃中“英語教師”是一個很理想的工作,首先我很喜歡教師這一行業(yè),從小就夢想著當(dāng)一名出色的老師;其次我選擇英語教師這一工作也是因為我已經(jīng)生活在外語系這個天然的英語環(huán)境中三年了,對英語產(chǎn)生了濃厚的興趣;考慮到是第一次當(dāng)老師,所以我選擇初中和小學(xué)生作為我第一批學(xué)生。我相信,百分百的熱情加上百分百的努力會讓我勝任這份臨時的工作。
可是萬萬沒想到,現(xiàn)在是暑假,哪還有學(xué)生在學(xué)校啊。信心十足的我走訪了幾所學(xué)校,結(jié)果還是一無所獲。雖然偶爾有值班老師在,并問他們是是否有暑期班,我愿意當(dāng)義工,可是……
連連失敗的我仔細(xì)回想是不是我自身出了什么問題。看來暑期的專業(yè)英語學(xué)校不太可能讓我留下,因為他們都需要有一定文憑的專業(yè)英語教師,而我,雖然口語不錯,有熱情,有信心,肯努力,但英語水平還需要繼續(xù)提高。
失敗并不可怕,可怕的是沒有一顆敢于面對失敗的心,回家后,無聊了幾天。要知道,生活中總會有奇跡發(fā)生的,就在我茫茫然不知所以的時候,我姑媽問我是否愿意去她的公司當(dāng)一下臨時翻譯,翻譯一些不重要的文件,釋然啊,豈能不應(yīng)。工作第2天就開始了。
進(jìn)入角色
精神十足的我興致沖沖的來到我姑媽的單位,公司雖然不大,但五臟都很齊全,認(rèn)識過了部門的主管,接受了一些簡單的任務(wù)后,我便來到了一張電腦桌旁。其實說是來上班,實則是給別人當(dāng)助理的,主要的翻譯工作都由資深秘書,劉姐負(fù)責(zé),我只是負(fù)責(zé)打字與糾錯罷了,不過,對于還未上過班的人來說,著也是非常有趣的。當(dāng)然,我也會偶爾給其他的同事端茶送水,畢竟,每個偉人都是從瑣碎的平凡小事做起的。
午飯時間,同事們有說有聊的去吃飯了,而我卻還有些工作沒做完,大概也就一千字的打印工作吧,堅持!堅持到底就是勝利嘛。。。搞定,午飯好香啊,錯覺嗎?不會。這是一種豐收的感覺,一種成功的喜悅。
下午是一點半上班的,大多數(shù)的人都在睡午覺,那叫一個香啊!下午的工作也是如此,5點下班,坐上姑媽的車回家了,興奮歸興奮,吃完晚飯洗完澡,整個人都軟下來了。撲通!一頭栽到床上。
接連幾天的工作也是不盡相同。直到第8天,主管讓我去談話,主要目的是表揚(yáng),表揚(yáng)我的勤勞刻苦,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),但是某些錯誤是不能犯的,遇到不懂的還得請教劉姐,畢竟是老手了,我連連稱是。
其實工作就是不斷的重復(fù),重復(fù)昨天,再重復(fù)今天,偶爾有點創(chuàng)新實在是很快樂。很快的,2x天的工作生活結(jié)束了,收獲頗多。
實踐總結(jié)
這次社會實踐,雖然沒有工資,但我收獲的是比金錢更加有價值的精神財富和在以后人生中受用終生的技能、經(jīng)驗。我的思維方式也有了一些改變,能夠用更加成熟和理智的目光看待世界。
大家知道,社會實踐是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干、增加閱歷的有效途徑;說的大一點就是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。但是不管怎么說,我想每一次實踐都是我們在思想上,行為上一個成長的過程。既然是成長那就一定會有酸甜苦辣,喜怒哀樂,孟子曾經(jīng)曰過:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”參加實踐的人大都沒有工資,但是實際上我們已經(jīng)融入到那個集體中去了。無論我們做了什么工作,或多或少的都能提高一個人的內(nèi)在與外在的能力,并且可以深切體會勞動者的艱辛。在社會實踐中揮汗如雨的過程恰恰就是一個成長的過程。其實我想在實踐中所做的這些事,不光說明我們雙手的勤勞,更主要的是體現(xiàn)了一種積極踏實做人的心態(tài)。
除此之外,讓我感觸良深的一點就是人際交往。人與人的關(guān)系是那樣微妙,難以讓人捉摸。每個人都有不同的個性,跟不同人打交道,當(dāng)然有不同的技巧,不能一概而論。然而又有共同的地方,那就是要尊重他人,理解他人。我們不能總想著改變別人,因為那樣往往無濟(jì)于事,我們更應(yīng)該去做的是學(xué)會適應(yīng)別人,學(xué)會與人合作。
在記錄下社會實踐的感想時突然覺得自己長大了,難道對這個世界有了和從前不一樣的認(rèn)識就說明我長大了嗎?這也許就是空想家和實踐家的區(qū)別吧。改變觀念只是第一步,最重要,最困難,也是最能考驗一個人的,是用實踐證明自己的想法,在不斷實踐中完善自己,這才是最重要的吧!
辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇三
1、學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行水利部34號令《取水許可管理辦法》。
2、積極采取措施,促進(jìn)水資源有償使用制度的貫徹實施:完成第一季度州級水資源費征收工作,共計43萬元。
3、加強(qiáng)建設(shè)項目水資源論證工作:組織荔波富奇煤礦等15個9萬噸整合、擴(kuò)能煤礦水資源論證工作,配合省廳完成荔波縣下寨等2個15萬噸整合煤礦水資源論證工作。
4、完成全州取水許可進(jìn)一步清理工作,并組織召開了全州取水許可清理核查工作會,基本劃定了我州境內(nèi)取水戶省、州、縣分級管理權(quán)限。
5、組織各縣(市)做好縣城集中供水水源水質(zhì)監(jiān)測工作,并按月發(fā)布監(jiān)測情況。
6、編制20__年度水資源公報。
7、參與全州流域綜合規(guī)劃修編工作。
辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇四
學(xué)校辦公室是為校長服務(wù)的,是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介,是為廣大教職工服務(wù)的,是學(xué)校的綜合管理部門,是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是上情下達(dá)、下情上匯的樞紐,是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來,在校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們按照學(xué)校工作計劃,克服困難、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了20__—20__學(xué)年度的工作任務(wù),取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識,做好校內(nèi)外接待工作。
作為學(xué)校的窗口部門,辦公室精心籌劃,周密部署,盡心盡力安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有通過不斷學(xué)習(xí),把握工作方向,執(zhí)行好學(xué)校各項重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致,才能實現(xiàn)效益的最大化。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識,做到:禮貌、耐心、細(xì)心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師和學(xué)生做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、強(qiáng)化大局意識,確保學(xué)校各項工作順利開展。
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。辦公室人員通過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,尤其注意活動的細(xì)致性、周到性和實效性,同時更加從而保障了各項重大活動的順利進(jìn)行。精心組織、參與安排各類會議。在記錄、攝像等方面,都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實,保證了會議的順利召開。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識,認(rèn)真落實辦公室工作人員職責(zé)。
辦公室工作能否出佳績,關(guān)鍵在于是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任感。因此我樹立責(zé)任意識,發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,對自己工作敢于負(fù)責(zé),盡職盡責(zé),創(chuàng)造性地開展工作。使得各項工作有條不紊地開展。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,切實做好各項工作。
辦公室工作的無規(guī)律性,經(jīng)常加班加點,沒有無私奉獻(xiàn),是難以勝任辦公室工作的。因此,我時刻要求自己能做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻(xiàn)。本學(xué)期各項工作更加順利開展。
1.當(dāng)好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實際情況,按照行政會議的精神,認(rèn)真細(xì)致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。
2.做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,兩天以上校長簽名、一天找主管副校長、臨時辦公室簽字,后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每學(xué)期向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
3.做好文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件、通知的收轉(zhuǎn)工作和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,并按文件、通知要求,落實校內(nèi)文件簽閱制。
4.加強(qiáng)文字材料的`加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。負(fù)責(zé)撰寫學(xué)校各類綜合材料,協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、公示等,起草工作報告、總結(jié)、計劃、申請和各上級主管部門催促的文字材料和報表。
5.加強(qiáng)校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校櫥窗欄、宣傳欄、重大活動等,及時照相、攝像,留下寶貴影視資料,并向上級部門及時的宣傳和推介。
6.做好校內(nèi)各部門工作總結(jié)、計劃及其他材料的收集整理歸檔,做好年終目標(biāo)考核相關(guān)材料的收集歸檔工作。
7.完成學(xué)校安全、消防周檢查和周檢查記錄工作。
8 .完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù),做好節(jié)假日、假期的值班值宿安排工作。
總而言之,今后的工作中要在校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點工作,完善公文處理,規(guī)范工作程序;強(qiáng)化咨詢和參謀職能;保障各項工作的正常開展。要加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),切實改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校長、為教師服務(wù)的能力,為學(xué)??缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇五
辦公室是集行政職能、企業(yè)管理、法律事務(wù)、信息化管理、后勤管理的綜合性部門,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門的密切配合下,圍繞公司20__年的方針目標(biāo),以“質(zhì)量成本效益年、安全環(huán)保管理提升年”為主基調(diào),在“安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)”生產(chǎn)管理模式下,較好地扮演了督辦者、參謀者、服務(wù)者、協(xié)調(diào)者等角色。
一、本年度主要工作
(一)董事會工作 良性運(yùn)轉(zhuǎn)
努力建設(shè)積極、進(jìn)取、有效的董事會文化,不斷加強(qiáng)公司治理。一是進(jìn)一步明確授權(quán)機(jī)制和決策程序,制定了《合同授權(quán)管理辦法》;二是協(xié)調(diào)股東、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層關(guān)系,使之履職盡責(zé)、有效制衡、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn);三是組織召開了四屆一次董事會和20__年度股東會,會議通過了《總經(jīng)理工作報告》、《20__年財務(wù)決算和20__年財務(wù)預(yù)算的議案》、《董事會工作報告》、《監(jiān)事會工作報告》。
(二)行政管理 履行助手職能
1、在董事長、總經(jīng)理的指導(dǎo)下,完成了向陳敏爾省長、蒙啟良和王江平副省長的匯報材料;編寫了“百千萬工程”匯報材料,并報送給發(fā)改委、經(jīng)信委、省內(nèi)多家媒體;組織編寫了半年工作總結(jié)和ppt匯報材料;組織編寫向集團(tuán)職能部門調(diào)研需要的各項匯報材料。
2、嚴(yán)格發(fā)文管理,按時發(fā)布各類文件、制度及《安全生產(chǎn)調(diào)度會紀(jì)要》。
3、嚴(yán)格按規(guī)定管理公司印章,有效控制印章使用風(fēng)險。
4、營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的管理和使用由專人負(fù)責(zé),做到了用途不清、權(quán)責(zé)不明不出門的管理。
5、收取上級部門各項公文,及時傳達(dá),并跟蹤執(zhí)行,有效發(fā)揮了辦公室的橋梁紐帶作用。
6、合理有效地安排會議室,做好會前準(zhǔn)備及會后總結(jié),使各項會議能夠有序、高效召開。
(三)基礎(chǔ)管理 助推經(jīng)營有序
1、加強(qiáng)內(nèi)部控制。從制度上進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營管理活動,組織制訂了《外協(xié)單位管理辦法》、《零星工程管理辦法》、《發(fā)票管理辦法》等制度,《銷售管理制度》在完善中。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理考核,促進(jìn)經(jīng)營績效提升。升級完善了《基礎(chǔ)管理考評實施細(xì)則》,組織了宣貫學(xué)習(xí),每月召開一次基礎(chǔ)管理考評會,并發(fā)布通報。
3、持續(xù)推進(jìn)“6s管理”。規(guī)范了來賓停車位和車輛定置管理,及時查處通報違規(guī)停放,車輛停放更加有序。
(四)量化考核 強(qiáng)化結(jié)果導(dǎo)向
今年采取“3+x”的指標(biāo)模式,將產(chǎn)量、消耗、利潤指標(biāo)與部門關(guān)鍵職責(zé)和年度主要工作相結(jié)合,與各二級單位簽定目標(biāo)任務(wù)分解責(zé)任書,每月召開一次目標(biāo)量化考核會議,形成目標(biāo)量化考核的專題請示,并以此作為薪酬發(fā)放依據(jù)。將“員工正能量”凝聚到公司目標(biāo)上來,使員工與公司發(fā)展息息相關(guān),促使企業(yè)與員工形成利益共同體,為完成20__年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)作出了積極地貢獻(xiàn)。
(五)數(shù)據(jù)管理 服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策
企業(yè)管理是數(shù)據(jù)管理。我們運(yùn)用“大數(shù)據(jù)”理念,把企業(yè)運(yùn)營的海量數(shù)據(jù)通過高速的采集、整理、分析、挖掘,從大容量的多樣數(shù)據(jù)中經(jīng)濟(jì)地提取價值。
1、建立了數(shù)據(jù)報表體系,定期向州市統(tǒng)計局和工信局、集團(tuán)職能部室報送各類月份、季度、年度統(tǒng)計報表,并為各項匯報材料提供數(shù)據(jù)、圖表及分析,用真實數(shù)據(jù)展示公司現(xiàn)狀。
2、每日跟蹤《物料投入產(chǎn)出對比表》,形成“到崗就算算”的工作模式。每周一將上周投入產(chǎn)出表發(fā)送給公司領(lǐng)導(dǎo);每月更新《可控費用發(fā)生情況表》,幫助領(lǐng)導(dǎo)及時把控生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)。
3、升級產(chǎn)量、供應(yīng)、銷售、物流等內(nèi)部報表,設(shè)計財務(wù)、銷售、匯票等excel管理工具,提升數(shù)據(jù)收集、整理、分析、挖掘能力。
4、數(shù)據(jù)質(zhì)量是企業(yè)實現(xiàn)卓越經(jīng)營的一個重要保障。組織建立數(shù)據(jù)報告體系的培訓(xùn),為形成真實、準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)報告服務(wù)。
(六)信息管理 護(hù)航生產(chǎn)運(yùn)營
1、erp運(yùn)行管理納入基礎(chǔ)管理按季考核,各模塊運(yùn)行良好;進(jìn)一步加強(qiáng)了mes系統(tǒng)、電話通信系統(tǒng)、門禁管理、辦公網(wǎng)絡(luò)、郵箱系統(tǒng)、食堂ic卡系統(tǒng)、外部網(wǎng)站等的維護(hù)和管理工作。
辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇六
今年以來,辦公室在___的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全體工作人員按照新要求,適應(yīng)新形勢、完成新任務(wù),圍繞___全年工作目標(biāo),堅持以創(chuàng)新管理模式、管理方法為抓手,以制度建設(shè)為核心,為工委、___各項中心工作作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
辦公室雖然完成了各項工作任務(wù)。但對照領(lǐng)導(dǎo)的要求,還存在很大的差距,具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
一、工作中存在的不足
一是工作的主動性不夠。工作沒有超前意識,存在被動應(yīng)付現(xiàn)象,有些工作不是在領(lǐng)導(dǎo)布置下去后快速完成,而是在領(lǐng)導(dǎo)催辦或領(lǐng)導(dǎo)的督促下才能完成,有的排上工作計劃的也未能完成。
二是督查工作不到位。工作計劃排出后,辦公室未能認(rèn)真督查,遇到阻力沒有及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。特別是在督查工作過程中,認(rèn)為大家都很幸苦,從而放松了督查標(biāo)準(zhǔn),存在著你好、我好、大家好的不良傾向。
三是組織紀(jì)律性不強(qiáng)。辦公室的管理松懈,對值班人員要求不嚴(yán),造成值班離崗,在不該出現(xiàn)的場合上出現(xiàn)。
二、下一步打算
為了切實解決辦公室自身存在的問題,辦公室將在今后的工作中改正,不斷加強(qiáng)自身建設(shè),工作中頂真碰硬,努力完成各項工作任務(wù)。
1、精心起草文稿。
文稿起草工作是辦公室是衡量辦公室工作的重要標(biāo)尺之一。盡可能用最明確的形式反映最豐富的內(nèi)容,用最樸素的語言表達(dá)最深刻的道理,做行短文、寫力作、出精品,把上級的決策部署與溱湖自身情況結(jié)合起來,使文稿成為真正傳達(dá)上級政策、促進(jìn)風(fēng)___更快更好的發(fā)展的工具之一。
2、頂真碰硬抓督查。
督促檢查工作必須堅持工委、___決定,在狠抓落實上取得實效,用好主任室賦予的權(quán)利,不為人情左右,不計個人得失,大膽督查、反復(fù)督查、跟蹤督查,重點督查___中心工作的工作進(jìn)度,主要負(fù)責(zé)人布置的工作的進(jìn)展情況、完成情況,做到問題不解決不放過,工作不完成不放過,領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不落實不放過,一督到底,加大專項督查力度,跟蹤問效,緊抓不放,真正促進(jìn)工作的完成、問題的解決。
3、規(guī)范日常工作。
只有高效規(guī)范完成日常工作,才能確保___工作的高效性。精簡、規(guī)范辦文程序,提高工作質(zhì)量和效率。嚴(yán)格執(zhí)行___各項制度,切實完成工作任務(wù)。進(jìn)一步規(guī)范會議活動,周密部署,細(xì)致安排,逐項銜接落實各項會議活動,確保萬無一失,將以人為本溶入到接待工作中,多一點人性需求,多一點人情關(guān)懷,多一點人文氛圍,不斷改進(jìn)服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量。
4、保障后勤服務(wù)。
按照創(chuàng)新機(jī)制,強(qiáng)化管理,健全和落實各項制度,加強(qiáng)機(jī)關(guān)人、財、物的管理,促進(jìn)后勤工作的規(guī)范化、制度化。大力開展文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動,積極推進(jìn)___辦公區(qū)綠化、凈化、美化,特別是強(qiáng)化衛(wèi)生管理、食堂管理、用車管理,改善___辦公區(qū)辦公條件,提高_(dá)__辦公城所的文明程度,創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。
辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇七
200x年上半年,我能夠按照公司的要求,嚴(yán)格要求自己,較好地完成了上半年的各項工作。通過半年來的工作與學(xué)習(xí),本人在工作中不斷創(chuàng)新、尋求突破,工作有了較大的提高,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、上半年主要工作
1、日常性事務(wù)工作。本人做好辦公室的日常事務(wù)工作,包括報紙分發(fā)、衛(wèi)生、來賓接待、會議布置、文件傳遞等,加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)系,搞好服務(wù)。半年來,切實加強(qiáng)與集團(tuán)公司有關(guān)部室及礦、廠之間的聯(lián)系、搞好內(nèi)外溝通等工作,有效搞好各項服務(wù)工作。
2、管理好公司印章,堅決做到蓋用印章必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),嚴(yán)格按照公司蓋用印章有關(guān)制度執(zhí)行。保管好公司營業(yè)執(zhí)照、組織結(jié)構(gòu)代碼證、各種許可證,并能按時進(jìn)行年檢。
3、做好每月對礦、廠工資的結(jié)算,建立正龍公司工資審批、發(fā)放臺賬,及時準(zhǔn)確地編制機(jī)關(guān)人員工資表,按時把工資發(fā)放到職工手中,而且沒有出現(xiàn)一次失誤。負(fù)責(zé)做好工資方面的統(tǒng)計分析工作,對上半年工資結(jié)構(gòu)及工資成本進(jìn)行了分析,并及時把分析結(jié)果提交領(lǐng)導(dǎo)。
4、做好員工的調(diào)配公司,及時辦理調(diào)入、調(diào)出人員的關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù),并做好各類人員庫的建立,及時提供各類人員情況,對公司員工情況做到及時掌握。
5、做好公司員工住房公積金、養(yǎng)老金、企業(yè)年金以及醫(yī)療保險金的開戶、征繳工作,與集團(tuán)公司房產(chǎn)處、社保中心等單位加強(qiáng)聯(lián)系,及時掌握各種信息,做好各項基金的申報及征繳工作。
6、根據(jù)集團(tuán)公司要求,為加強(qiáng)勞動合同管理,對正龍公司員工合同重新組織了簽訂工作,并及時與集團(tuán)公司以及勞動保障部門聯(lián)系,做好合同各方的簽字、蓋章工作,目前,該工作已接近尾聲。
7.做好上半年的人力資源系統(tǒng)填報任務(wù),每月按時給集團(tuán)公司報送勞資報表,通過對勞資報表的統(tǒng)計分析,使自己對公司勞動用人情況以及工資情況有了更深的了解。
8、加強(qiáng)對車輛管理力度,做好公司車輛的日常調(diào)度工作,確保正常工作用車,對司機(jī)進(jìn)行日常的監(jiān)督,使司機(jī)提高服務(wù)質(zhì)量,確保公司用車的及時到位,對司機(jī)動向及時掌握,并且外出必須登記。
9、負(fù)責(zé)編制公司每月辦公用品計劃,并對礦、廠辦公費用計劃進(jìn)行審核,嚴(yán)格控制費用,使公司辦公費用大大節(jié)儉,并且能夠及時購置機(jī)關(guān)辦公用品,為各部室提供良好的辦公條件。同時,為公司辦公用固定資產(chǎn)、車輛用油、餐費、住宿費、管理費用等等做好核實、驗收、結(jié)算等相關(guān)工作。
10、切實抓好公司員工的福利工作。按照公司福利政策,組織落實公司勞保福利等商品的采購、調(diào)配等管理工作。上半年總共發(fā)放了春節(jié)福利、三八婦女節(jié)福利、五一餐券、六一獨生子女福利、防暑降溫費、前兩季度福利以及為公司職工發(fā)放夏裝等福利工作。
二、上半年工作中存在的問題和不足
1、許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。有些工作不夠細(xì)、不夠認(rèn)真,與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距,工作方法有待于改進(jìn),工作責(zé)任心有待于加強(qiáng)。
2、平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題以及自己的想法不能很好地與領(lǐng)導(dǎo)溝通或交流,工作缺乏主動性,比較保守,不夠大膽。
3、學(xué)習(xí)還要加強(qiáng),當(dāng)前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是工作經(jīng)驗方面不足,還需要更好地鍛煉。
三、下半年工作打算
下半年是完成全年工作的關(guān)鍵,也是自己自身提高的關(guān)鍵,我將按照年度計劃以及崗位要求,不斷改進(jìn)工作方法,爭取下半年在本職崗位上做出更好的成績。
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,在崗位上發(fā)揮作用。把學(xué)習(xí)作為是一項重要的工作內(nèi)容來抓,不斷增加理論知識和專業(yè)技術(shù)知識。認(rèn)真做好本職工作的每一件事,切實把事情做細(xì)、做實,努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,同事滿意。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報,及時到基層中了解人力資源動態(tài)、用工結(jié)構(gòu)、工資分配結(jié)構(gòu)等信息,給領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、提升公司人力資源管理水平,加強(qiáng)宏觀分析,完善人力資源動態(tài)化管理,建立人力資源庫,從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。
4、不斷完善公司人力資源管理的制度化、流程化、規(guī)范化管理,要逐步形成人才管理辦法、機(jī)關(guān)人員考核辦法、薪酬制度等相關(guān)制度辦法,進(jìn)一步規(guī)范管理。
5、下半年,我將在上半年工作的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗及時調(diào)整自己,在工作中爭取有更好的業(yè)績。
辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇八
一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運(yùn)行,為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)
一、加強(qiáng)部門管理,落實崗位責(zé)任
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,除去____司機(jī)和____門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
二、完善和落實管理制度,加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)
今年來,按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,針對我局機(jī)關(guān)的實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),切實做到保障有力
一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能,全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,大力提倡勤儉節(jié)約,預(yù)計全年辦公費用在1____元左右,對照年初確定的辦公經(jīng)費指標(biāo)有____多元的節(jié)余,局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng),無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成,小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實。如:年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進(jìn)性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。
四、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率
從某種意義上說,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結(jié)、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達(dá)66____件,僅先進(jìn)性教育活動一項,各類材料就達(dá)22____件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足
一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧一年來的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員____,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān),因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意,以及個別部門負(fù)責(zé)人意識不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協(xié)調(diào)比較被動。
3、因為忙于日常事務(wù),下基層了解各企業(yè)情況不多,對全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠,沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇九
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí),堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進(jìn)步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二、 存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
三、 今后努力方向
不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇十
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。透過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、帶給調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策帶給一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,用心為公司辦理各類證件。透過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解狀況,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù)。作為xx企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,用心和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、用心響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展?fàn)顩r及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門,調(diào)查這些物業(yè)的租售狀況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了必須的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語表達(dá)潛力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
1.辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
2.有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
3.自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);
2.本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3.注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇十一
彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了,我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
一年來,我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐,指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)--思考--提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。
一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,使自己當(dāng)時也很丟面子,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!
辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇十二
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間來到公司工作已經(jīng)三年了,感受頗多,收獲頗多。20xx年,告別學(xué)校,來到公司,面對新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新內(nèi)容,對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會?!肮芾硪?guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、爭創(chuàng)一流、工作愉快、親如一家”是我來到這里的切身感受。在此,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作模式,并通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得了提高,并取得了一定的工作成績。
進(jìn)入公司工作以來,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)、財務(wù)出納相關(guān)財經(jīng)知識及建筑行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識,同時,更是真切地感受到了積極向上、催人奮進(jìn)的公司企業(yè)文化精神,使我受益匪淺?,F(xiàn)將本人的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),保持積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌
積極參加公司和支部組織的各種學(xué)習(xí),特別是對科學(xué)發(fā)展觀和思想大解放的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),各種觀念大有改變,看問題,解決問題的思維大大改觀,克服了過去很多局限性的意識,提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),而且我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《工會法》《xx省職工代表條例》等理論知識以及與工作相關(guān)的政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。在工作中,我努力克服工作崗位的不熟悉和工作經(jīng)驗的不足,虛心求教,多學(xué)、多問、多請示,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,將學(xué)校期間讀的中文專業(yè)同自身工作結(jié)合起來,扎實穩(wěn)重開展工作,與同事達(dá)成良好的合作關(guān)系;并通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力,提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性。
二、積極服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,努力完成各項工作
1.女工工作
自公司新一屆女工委員會成立以來,作為一名女工干事,和領(lǐng)導(dǎo)、同事一起成功參與組織了20xx年和20xx年兩次“擁抱春天、熱愛生活、慶三八、展風(fēng)采”為主題的三八節(jié)活動。20xx年,結(jié)合本職工作,為女職工辦事、辦好事,從關(guān)愛女職工身心健康和特殊權(quán)益入手,組織參與了公司女職工專項體檢,受檢范圍涉及公司基地女職工,并針對體檢中出現(xiàn)的問題邀請專家進(jìn)行知識講授。通過這些活動,得到了公司職工的一致好評。在工作之余,還努力學(xué)習(xí)關(guān)于女職工權(quán)益方面的相關(guān)法律知識,創(chuàng)新活動形式,努力開創(chuàng)女工工作的新局面。
2.工會出納工作
出納工作是一項基礎(chǔ)性比較強(qiáng)的工作。首先,20xx年6月,我成為工會的一名出納人員。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。作為一名財務(wù)工作者,在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德。一方面順利完成日常現(xiàn)金、銀行日記賬相關(guān)工作;
一方面及時做好結(jié)算和記錄,做好每筆憑證和帳頁相符;其次每月按時與銀行核對賬務(wù)。在辦理支票、轉(zhuǎn)賬、電匯時,能夠做到認(rèn)真填寫。另外,為迎接公司財務(wù)審計,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。因為,我深知作為一名合格的財務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,還要有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、耐心的工作作風(fēng)。
3.工會辦公室文秘相關(guān)工作
辦公室文秘工作表面上看來中規(guī)中矩,略顯枯燥,實際上卻是處處都充滿了挑戰(zhàn)。文秘工作對行文的規(guī)范性和文字功夫的要求非常高,這與我原先在學(xué)校中寫文章的要求相差很大,因此在工作中所遇到的困難要比我想象中多很多。三年來,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,努力做好辦公室文秘相關(guān)作,主要是:
(一)做好工會文件、請示、批復(fù)、總結(jié)、計劃等的起草。根據(jù)要求,我主要是認(rèn)真及時做好其中部分文件、通知、總結(jié)的起草工作。在文件起草方面做到觀點明確,表述準(zhǔn)確,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清晰,用詞規(guī)范,標(biāo)點正確等。作為工會的一員,切實為職工辦實事,做到熱心、真心。對公司召開的代表團(tuán)長聯(lián)席會、公司各分會會議、職代會相關(guān)會議等做好會議記錄、有關(guān)圖片資料的收集、整理;認(rèn)真做好工會每季度工作安排的起草、治安綜合管理自查總結(jié)等文稿的撰寫工作。
(二)做好工會簡報撰寫、有關(guān)宣傳工作。工會簡報是企業(yè)的新聞媒體,員工的精神天地,是一個重要的交流與宣傳窗口。認(rèn)真做好每期簡報的編寫工作,結(jié)合公司實際情況,認(rèn)真編好每一期簡報。從20xx年8月以來,共編寫近四十篇簡報。同時,在公司報社也發(fā)表了多篇簡訊和個人文學(xué)作品。
(三)檔案管理、文件收發(fā)工作。主要做好每年文件、資料的歸檔工作與文件收發(fā)工作。按照公司有關(guān)制度做到收文收函、發(fā)文發(fā)函及時登記,及時辦理;將文件等及時的分類、歸檔、保存。會議資料、會務(wù)等準(zhǔn)備工作及其它工作。
(四)認(rèn)真做好各項會議記錄工作。同時,認(rèn)真做好每年報紙、雜志的訂閱工作。
(五)認(rèn)真做好每天的工作記錄,及時做好每天做完的工作和未完成的工作,以便更好地提高工作效率。此外,工作之余,本人也注重加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提升自己的知識面。
通過工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時決策提供可靠依據(jù),對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋,想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。另外對于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的修稿、核稿和校對。
最后,完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三、個人的不足
人無完人,金無足赤。在工作中本人也存在著一些缺點和不足,一方面在學(xué)習(xí)上還不夠,表現(xiàn)在對建筑行業(yè)缺乏足夠的了解、沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過建筑專業(yè)知識、沒有到項目部現(xiàn)場工作的經(jīng)歷;另一方面,與領(lǐng)導(dǎo)缺少足夠地溝通、了解,有時不能完全透徹地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖等等。我將在今后的工作中努力改進(jìn)以上的缺點和不足,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力實踐,力求做得更好。
綜上所述,就是我三年來工作取得的成績和不足。在今后的工作中,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作,特別是對財務(wù)工作更應(yīng)該謹(jǐn)慎、細(xì)致;要在學(xué)習(xí)適應(yīng)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)工作的主動性,積極主動地進(jìn)行一些開創(chuàng)性的工作。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們在各個方面給予我的幫助,在今后的工作中,我要努力調(diào)整自己的工作狀態(tài)和工作方法,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,以飽滿的精神狀態(tài)和扎實的工作作風(fēng),更好地完成自己的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇十三
一年來,在局班子領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,在全體同事的幫助下,我緊緊圍繞辦公室的中心任務(wù),服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),努力提高工作能力和綜合素質(zhì),力爭做好各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固政治思想基礎(chǔ)
及時了解和學(xué)習(xí)黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策,緊跟形勢更新思想,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,確保在思想上、政治上與行動上始終同黨中央保持高度一致。工作之余,我通過網(wǎng)絡(luò)、報紙等渠道時刻關(guān)注國內(nèi)外時事大事及環(huán)保新動態(tài),使自己對當(dāng)今國內(nèi)國際形勢和發(fā)展有更為理性的分析。
二、虛心好學(xué),努力提高辦公技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)
為盡快適應(yīng)工作環(huán)境,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),我堅持“向人學(xué),向書本學(xué)”的思路。一方面吃透上級精神,及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、區(qū)、市有關(guān)環(huán)保和社會發(fā)展的指示精神;收集各行信息,多方積累素材把握局里的工作動態(tài);多與各股(室)、站、大隊聯(lián)系,更多地了解和熟悉各方面的情況,注重與同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力做好各項工作。另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)各種環(huán)保相關(guān)法律法規(guī),虛心向局里的前輩們請教,并跟隨領(lǐng)導(dǎo)和同事深入企業(yè)現(xiàn)場執(zhí)法,了解整個執(zhí)法過程。通過理論與實際相結(jié)合,進(jìn)一步提高了我運(yùn)用環(huán)保法律法規(guī)解決實際問題的能力,豐富和鞏固了專業(yè)知識。
三、腳踏實地,勤懇工作
辦公室是對外聯(lián)系的重要紐帶,工作比較繁雜,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮。為此,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。一年來主要工作內(nèi)容及工作效果有:
一是較好地完成了一定量的文字材料工作。為了提高自己的寫作能力,我認(rèn)真向辦公室主任請教,從研究已經(jīng)成型的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)和同志提出意見和建議。通過不懈努力,一年來主要完成了“環(huán)保局20xx年工作總結(jié)”和“20xx年工作計劃”初稿,并在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,修改完成了定稿上交上級部門。
二是配合領(lǐng)導(dǎo)做好“生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃編制”工作。作為聯(lián)絡(luò)員,我參加了自治區(qū)舉辦的“生態(tài)市、生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃編制”工作培訓(xùn)。通過培訓(xùn),我對生態(tài)縣的建設(shè)有了全新的認(rèn)識,意識到這項工作的重要性、緊迫性和艱巨性?;氐絾挝?,我耐心聯(lián)系需要提供相關(guān)材料的縣各直屬機(jī)關(guān)部門的責(zé)任人,一一解答責(zé)任人的疑問,并上門收發(fā)相關(guān)材料和通知,確保及時收集各種所需材料。對于收集的材料歸檔整理,有利于推動整個編制工作的順利進(jìn)行。目前,編制工作已完成初稿。
三是積極準(zhǔn)備綜合性會議的材料和環(huán)保宣傳資料,做好對外聯(lián)系及接待工作。熱情接待環(huán)境污染投訴上訪群眾,做好筆錄,并及時上報分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。
四是深入企業(yè)開展環(huán)保專項行動工作。先后隨同領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)10多次,主要對。江兩岸的石材加工企業(yè)進(jìn)行環(huán)保宣傳教育,并督促其盡快完善環(huán)保設(shè)施及相關(guān)環(huán)保手續(xù)。
五是配合領(lǐng)導(dǎo)按要求及時給環(huán)保手續(xù)完善并合法排污企業(yè)編寫、打印、頒發(fā)排污許可證。
六是單位文件管理及綜合工作。①負(fù)責(zé)文件收發(fā)、歸檔管理及會議材料歸檔工作,按照相關(guān)規(guī)定對歸檔材料分別進(jìn)行歸類、整理;及時、準(zhǔn)確向單位領(lǐng)導(dǎo)上報重要或急需處理的文件。②按時完成辦公室的其他綜合性事務(wù)工作。
四、存在的缺點與不足
盡管這段時間通過勤奮,做了一些力所能及的工作,取得了一些成績,但也存在一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是現(xiàn)有的業(yè)務(wù)知識對新形勢下的工作需求還有差距,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí);二是辦公經(jīng)驗不足, 在社交場合不夠成熟,交際能力、應(yīng)變能力尚待提高,工作方法上也還有待改進(jìn)。三是工作收上還存在一定惰性,偶爾還會有遲到現(xiàn)象,吃苦能力也不夠。四是各類公文的寫作底子仍然比較薄弱,總體寫作水平還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉。五是工作細(xì)心度不夠,有時會在小問題上出現(xiàn)錯漏。
五、今后工作努力方向
1、做好辦公室工作,加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)處事能力。一方面做好日常工作,全面圍繞全局工作計劃開展工作;另一方面在對上協(xié)調(diào)、對內(nèi)協(xié)調(diào)上要增強(qiáng)主動性,爭取領(lǐng)導(dǎo)和各股(室)、站、大隊的理解和支持,促進(jìn)機(jī)關(guān)和諧發(fā)展。
2、繼續(xù)做好“生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃工作”,努力推進(jìn)生態(tài)建設(shè)。
3、勤于動筆,增強(qiáng)文字功底和思維能力,盡快提高寫作能力;努力完成局里的新聞信息報送任務(wù)。
4、努力配合局領(lǐng)導(dǎo)完成力所能及的工作。
5、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作中克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。
總之,這一年的鍛煉,我有進(jìn)步,但也有不足。在今后的工作中,我將努力改進(jìn)不足,提高自身涵養(yǎng)與綜合素質(zhì),更好的勝任工作,為環(huán)保局的建設(shè)和環(huán)保事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇十四
20__年以來,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,作為辦公室文員,我深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的精神和精神,緊緊圍繞上級布置的任務(wù)和崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),勤懇工作,扎實做事,個人的業(yè)務(wù)能力、政治素養(yǎng)和綜合素質(zhì)都有了較大的提升?,F(xiàn)將本年度個人思想與工作情況總結(jié)匯報如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想與理論水平。
20__年我在辦公室主要負(fù)責(zé)文件接收,上傳下達(dá)工作;我抽調(diào)到局辦公室做文員,并有代理辦公室主人的經(jīng)歷;我又回到辦公室。一年來,無論工作多么繁忙,我始終努力學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)黨的精神和精神,學(xué)習(xí)黨的路線方針、政策,學(xué)習(xí)局出臺的文件精神,深刻領(lǐng)會黨和上級部門的政策,提高貫徹各項內(nèi)容的執(zhí)行力;結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念。我主動參加單位組織的各項學(xué)習(xí)活動,學(xué)習(xí)了黨的和的精神,并撰寫了多篇新的體會,不斷提高自身思想與政治理論水平,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)能力。
通過學(xué)習(xí),我樹立了服務(wù)意識,把服務(wù)看成自己的本職工作,對上服務(wù)于上級部門,準(zhǔn)確傳達(dá)上級的指示,完成上級任務(wù),同時收集各種信息,服務(wù)于上級決策;對下,協(xié)調(diào)溝通,組織各種活動,服務(wù)于各部門健康發(fā)展;對外,加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。工作中做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,能夠任勞任怨,腳踏實地開展工作,克己奉公,嚴(yán)格遵守黨的廉政紀(jì)律,認(rèn)真遵循單位的各項規(guī)章制度,堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護(hù)本單位的良好形象。做到不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。
二、盡職盡責(zé),認(rèn)真做好各項工作。
一年來我立足本職崗位,認(rèn)認(rèn)真真履行自己的職責(zé),高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),具體工作如下。
(一)作為開發(fā)部文員,堅持在學(xué)習(xí)中實踐,在實踐中總結(jié)提高,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項具體事務(wù),協(xié)助局辦公室做好日常工作,以高度的服務(wù)意識和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽電話,仔仔細(xì)細(xì)做好來電記錄,較好地完成了各項信息和文件的上傳下達(dá)工作,及時將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),確保政令暢通無阻;對于各種信件,細(xì)致接收,并傳達(dá)到個人。半年來接收辦理文件件、打字約張,復(fù)印約張,傳真約份,接發(fā)送郵件次。
(二)我業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高,緊緊圍繞著辦公人員的基本職責(zé),協(xié)調(diào)溝通,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層部門發(fā)展。全年接收辦理文件件、打字約張,復(fù)印約張,傳真約份,接發(fā)送郵件多次。并參與組織各項會議活動和其他活動,較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務(wù),得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)一致好評,被評為先進(jìn)工作者。
(三)我奔波忙碌于科研所和科技局之間,分別在兩個機(jī)構(gòu)開展工作,業(yè)務(wù)能力有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展,多次得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,被提拔為辦公室代理主任。
1、圍繞所培訓(xùn)工作,做好組織宣傳。根據(jù)上級要求,我所組織“中小企業(yè)科技文獻(xiàn)檢索與科技項目申報實務(wù)培訓(xùn)班”,我全盤參與組織宣傳工作,為培訓(xùn)班的正常開展打下了堅實基礎(chǔ)。我積極找到區(qū)所專家,認(rèn)真聽取專家建議,細(xì)致準(zhǔn)備相關(guān)此材料,邀請專家授課,積極爭取專家的支持,確保了師資力量到位;為了爭取企業(yè)的廣泛支持,擴(kuò)大參與培訓(xùn)人員面積,我及時與各縣市區(qū)的所和眾多的企業(yè)聯(lián)系,宣傳培訓(xùn)活動的重要意義,動員說服各單位和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持培訓(xùn)活動,并反復(fù)落實參與的企業(yè)名單和人數(shù)。在我全力以赴的動員下,各企業(yè)積極配合,招生工作取得突破性進(jìn)展,月日培訓(xùn)當(dāng)天就有家企業(yè)的人參加了培訓(xùn),其中個人努力爭取的企業(yè)家人參加了培訓(xùn)。在完成培訓(xùn)活動和日常工作的同時,較為出色地完成了所領(lǐng)導(dǎo)分配的“平臺”的建設(shè)工作。
2、兢兢業(yè)業(yè),在主管局樹立我所職工良好形象。月至月我被借調(diào)到主管局開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展改觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作。我始終一絲不茍工作,注意維護(hù)我所的良好形象。做好了科學(xué)發(fā)展觀活動文件與材料的上傳下達(dá),做好了學(xué)習(xí)資料的征訂、分發(fā);做好了會議材料的校核、裝訂、分發(fā);做好了各階段材料的建檔等工作;同時參與會場的布置和后勤保障,圓滿完成了任務(wù),得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力營造良好工作氛圍。
我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,始終保持了謙虛、謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),時時處處以身作則,率先垂范,同事工作中遇到困難,總是伸出熱情的援助之手,積極營造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、相互協(xié)作的工作氛圍,推動敬業(yè)樂業(yè)的團(tuán)隊的形成和發(fā)展。代理主任期間,充分發(fā)揚(yáng)民主,遇事多征求領(lǐng)導(dǎo)的意見,多聽取同事的建議,充分發(fā)揮部門人員的聰明才智,共同做好部門工作,不斷提升部門團(tuán)隊的凝聚力和向心力。
四、存在的問題與不足。
一年來,雖然個人在學(xué)習(xí)、工作和思想方面取得了明顯的進(jìn)步,做出了一定的成績,但是與上級領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距,主要表現(xiàn)在:一是文字表達(dá)能力有待于提高,寫作的水平還需要進(jìn)一步提升;二是創(chuàng)新意識不強(qiáng),不能夠創(chuàng)造性地開展工作;三是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠,對政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)。俗話說,正視自己的不足,才能超越自我,今后,我將改進(jìn)學(xué)習(xí)與工作,彌補(bǔ)不足。
五、今后的工作思路。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作效率。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),尤其是針對文字表達(dá)能力,爭取參加成人教育,接受系統(tǒng)的培訓(xùn),服務(wù)于職業(yè)能力的培養(yǎng)。同時,多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),多向老同志學(xué)習(xí),勤請示,尋求領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),在工作中積累經(jīng)驗。
2、創(chuàng)新工作,優(yōu)化程序。根據(jù)辦公室實際工作需要,我將進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度,優(yōu)化接待、組織會議和文件管理的程序,創(chuàng)新內(nèi)部管理,不斷提高服務(wù)能力和工作效率,力爭讓上級部門滿意,讓群眾滿意,讓其他部門員工滿意。
3、樹立大局意識,提高服務(wù)質(zhì)量。辦公室工作屬于后勤服務(wù)部門,既要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),又要服務(wù)于各部門發(fā)展,溝通協(xié)調(diào),貫徹落實上級路線政策。辦公室有參謀部和后勤部的功能,為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值信息,以備上層決策之用,因此我將樹立大局意識和全局觀念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識,大膽心細(xì),遇事思慮周詳,制定好計劃和方案,積極為領(lǐng)導(dǎo)提意見、想辦法、分憂解難,做到“到位而不越位”,服務(wù)于全所工作大局。
辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇十五
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人之一,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件的。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了__證書、項目立項手續(xù)__產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解__情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為__企業(yè),土地交付是重中之重。由于__的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到__、__拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了__及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
4、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
5、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
6、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在__召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己20__來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過20__的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
新的一年,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇十六
一年來,縣電子政務(wù)辦在縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo),在全縣各單位大力支持下,完成縣政府的網(wǎng)站改版升級,加大網(wǎng)站內(nèi)容更新力度,加大信息公開,推進(jìn)政民互動,提高網(wǎng)上服務(wù)水平,我縣政府的網(wǎng)站連續(xù)四年榮獲“安徽省優(yōu)秀政府的網(wǎng)站”稱號,在2019年度省縣(市)政府的網(wǎng)站績效評估成績清單中名列第二,第十四屆(2019)中國政府的網(wǎng)站績效評估結(jié)果,位列第88位,是全省唯一進(jìn)入百強(qiáng)的縣級政府的網(wǎng)站。在做好“一站兩網(wǎng)”維護(hù)工作的同時,縣電政務(wù)辦按照國務(wù)院辦公廳有關(guān)文件精神,圓滿完成了我縣62家政府的網(wǎng)站自查、普查工作,經(jīng)受國家(省、市)網(wǎng)站普查、監(jiān)查,全省第一個完成全縣政府的網(wǎng)站群集約化建設(shè)和數(shù)據(jù)遷移工作,現(xiàn)就有關(guān)情況總結(jié)如下:
一是完成了縣政府的網(wǎng)站群集約化建設(shè)。根據(jù)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)政府的網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的意見》(國辦發(fā)〔2019〕57號)及安徽省人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府的網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的實施意見》(皖政辦〔2019〕12號)文件要求,結(jié)合我縣實際情況和電子政務(wù)規(guī)劃,對縣政府的網(wǎng)站進(jìn)行了全面改版。4月初,縣電子政務(wù)辦組織人員對全縣政府的網(wǎng)站建設(shè)情況進(jìn)行了一次徹底摸底,4月14日,召開了全縣政府的網(wǎng)站改版工作座談會,邀請了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門和網(wǎng)站開發(fā)商參加專題協(xié)商,6月23日,經(jīng)過多輪協(xié)商、議標(biāo)程序,簽訂了網(wǎng)站改版協(xié)議,10月1日,新版政府的網(wǎng)站正式上線運(yùn)行。經(jīng)改版的新縣政府的網(wǎng)站立足網(wǎng)站集群集約化建設(shè)模式,圍繞“政務(wù)公開、網(wǎng)上辦事、政民互動”三大功能定位,共設(shè)置了“魅力舒城、信息公開、政府服務(wù)、政民互動”四大板塊,150多個子欄目。以“整合、重構(gòu)、創(chuàng)新、便捷”為導(dǎo)向,參照中央、省市政府的網(wǎng)站以及部分全國優(yōu)秀網(wǎng)站等新型設(shè)計理念,重構(gòu)網(wǎng)站突出“三新、三多”:界面新、風(fēng)格多(頁面清新,頻道風(fēng)格獨特多樣);內(nèi)容新、資源多(內(nèi)容更新及時,共享資源多);專題新,方式多(專題隨需更新,網(wǎng)上交流方式多樣)。
二是多措并舉,確定網(wǎng)站內(nèi)容更新及時、準(zhǔn)確。結(jié)合國務(wù)院辦公廳政府的網(wǎng)站普查精神,縣電子政務(wù)辦堅持“分級管理、全民參與”的運(yùn)維原則,采取了獎勵、考評、同步推送、自采等卓有成效措施,建立信息員聯(lián)絡(luò)制度,拓展信息來源,使每天收(采)集信息100多條,經(jīng)審核更新信息40多條,加快了網(wǎng)站內(nèi)容更新。截止12月10日,縣政府門戶網(wǎng)站日訪問量超10000人次,總訪問瀏覽量900萬人次??h政府的網(wǎng)站新聞備受國內(nèi)主流媒體關(guān)注,根據(jù)北京網(wǎng)景盛世公司提供的網(wǎng)站媒體影響力監(jiān)測報告顯示,我縣政府門戶網(wǎng)站每月份發(fā)布的信息被各大媒體網(wǎng)站進(jìn)行轉(zhuǎn)載80次(取樣3個欄目)以上,新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、網(wǎng)易等著名媒體均有轉(zhuǎn)載。
三是加強(qiáng)培訓(xùn),確保網(wǎng)站運(yùn)維質(zhì)量??h政府每年召開信息(網(wǎng)站)工作會,邀請相關(guān)人員對信息員進(jìn)行寫作、攝影、網(wǎng)站維護(hù)等專業(yè)培訓(xùn),提高網(wǎng)站的運(yùn)維水平;加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)和考評,對未建網(wǎng)站鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)、督促;積極組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門網(wǎng)站維護(hù)人員參加省市網(wǎng)站運(yùn)維培訓(xùn)。
根據(jù)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于開展第一次全國政府的網(wǎng)站普查的通知》(國辦發(fā)〔2019〕15號)文件主要內(nèi)容和省政府廳4月3日網(wǎng)站會議精神,我縣全面落實全縣政府的網(wǎng)站普查工作,堅決解決網(wǎng)站“四不”問題(發(fā)布不及時、內(nèi)容不準(zhǔn)確、服務(wù)不實用,咨詢不回復(fù))和“僵尸”、“睡眠”網(wǎng)站。
一是4月10日,召開了全縣政府的網(wǎng)站普查動員會,說明了這次網(wǎng)站普查重大意見和嚴(yán)格要求,并對全縣62家政府的網(wǎng)站運(yùn)維人員進(jìn)行了普查培訓(xùn);7月21日,召開了全縣政府的網(wǎng)站集中抽查專項反饋會,對抽查不達(dá)標(biāo)的網(wǎng)站要求要求限期整改,對于堅決不整改或整改不達(dá)標(biāo)的網(wǎng)站堅決關(guān)閉;
二是加強(qiáng)對普查工作的督查和調(diào)度,縣電子政務(wù)辦安排專人進(jìn)行網(wǎng)站檢查和督促,做到“三日一檢查,七日一調(diào)度,每月一通報”;
三是從鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門輪次抽調(diào)網(wǎng)站普查人員,對全縣政府的網(wǎng)站進(jìn)行互相檢測,梳理差距,促進(jìn)交流。目前,我縣嚴(yán)格按照國務(wù)院(省、市)要求,除關(guān)停8家,申請例外2家外,其余按期整改達(dá)標(biāo)。
根據(jù)安徽省人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府的網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的實施意見》(皖政辦〔2019〕12號)文件要求,結(jié)合全國網(wǎng)站普查工作,我縣對23家鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)、度假區(qū))、38家縣直部門政府的網(wǎng)站進(jìn)行平臺遷移,集約化建設(shè)成全縣政府的網(wǎng)站群。
一是結(jié)合縣政府的網(wǎng)站改版建成了全縣統(tǒng)縣級政府的網(wǎng)站群平臺,將信息公開、政民互動、oa協(xié)同辦公、各個子站等融為一體,實現(xiàn)互聯(lián)互通、信息共享;
二是編制了《舒城縣政府的網(wǎng)站集約化建設(shè)方案》(舒電政辦〔2019〕1號),縣人民政府辦公室下發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)全縣政府的網(wǎng)站集約化建設(shè)的通知》(舒政辦秘〔2019〕77號),對全縣61家政府的網(wǎng)站平臺遷移、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、時限要求、遷移辦法、子欄目設(shè)置分類提出要求;
三是加強(qiáng)對網(wǎng)站平臺遷移工作的督查和調(diào)度,縣電子政務(wù)辦安排專人進(jìn)行網(wǎng)站平臺遷移檢查和督促,做到“日檢查,周調(diào)度”,每周生成《網(wǎng)站集約化建設(shè)情況進(jìn)度表》,供縣領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度。目前全縣61家(除3家特殊情況)政府的網(wǎng)站平臺遷移及數(shù)據(jù)導(dǎo)入工作全部完成,新網(wǎng)站正式上線運(yùn)行。
根據(jù)市政府辦《關(guān)于推進(jìn)政府權(quán)力清單運(yùn)行平臺應(yīng)用工作的通知》(六政辦秘[2019]141號)及市政府11月12月平臺應(yīng)用縣區(qū)推進(jìn)會精神,我縣立即行動做了如下工作:
一是制定了《舒城縣政府權(quán)力清單運(yùn)行平臺應(yīng)用推廣工作方案》,明確了工作目標(biāo)、任務(wù)、實施步驟、工作要求,成立了我縣政府權(quán)力清單運(yùn)行平臺應(yīng)用工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)組;
二是11月16日下午,召開了相關(guān)責(zé)任單位協(xié)調(diào)會,確定牽頭部門(總聯(lián)系人)及責(zé)任單位聯(lián)系人,明確各責(zé)任單位責(zé)任、具體任務(wù);建立了我縣政府權(quán)力清單平臺應(yīng)用qq群,確定了平臺總管理員;
三是11月23日下午,召開了全縣涉及53家權(quán)力清單單位(鄉(xiāng)鎮(zhèn)暫不實施)平臺應(yīng)用動員和辦事指南錄入培訓(xùn)會。
四是縣電子政務(wù)辦安排專人進(jìn)行檢查督促。目前各單位辦事指南錄入工作基本完成,正在籌劃平臺應(yīng)用縣直各單位人員培訓(xùn),召開全縣平臺應(yīng)用啟動會,按時在全縣開始推廣應(yīng)用。
今年以來,共受理六安市政府的網(wǎng)站“部門信箱”和“百姓暢言”212條,縣政府的網(wǎng)站“部門信箱”和“咨詢建議”744條,縣長信箱532條,著力提高“網(wǎng)上問政”的回復(fù)率,受到公眾一致好評。
一是縣電子政務(wù)辦安排專門人員,每天查看網(wǎng)民的網(wǎng)上咨詢,將網(wǎng)友來信進(jìn)行分類整理再向相關(guān)部門反映,并協(xié)調(diào)和幫助相關(guān)部門單位及時辦理并在網(wǎng)上回復(fù),對于一時難以回復(fù)的,要在規(guī)定的7個工作日內(nèi)事先做出說明,并在問題處理結(jié)束后給予明確回復(fù)。
二是建立回復(fù)工作常態(tài)機(jī)制,加強(qiáng)督查機(jī)制。下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府的網(wǎng)站在線回復(fù)工作的通知》,并聯(lián)合縣政府督查室,進(jìn)行“日巡查、月統(tǒng)計、季通報、年考評”,將通報結(jié)果納入各單位年終績效考評,充分調(diào)動了政府部門在線回復(fù)工作的積極性和主動性,使其“規(guī)范化、制度化、常態(tài)化”。
今年以來,全縣各單位主動公開信息26268條,依申請公開5條,回復(fù)5條,回復(fù)率100%。召開新聞發(fā)布會14場,取得了很好的社會效果。。
一是進(jìn)一步完善政府信息公開平臺。根據(jù)全省政府信息公開2019年工作要求,完善了縣政府信息公開網(wǎng)目錄,同時,結(jié)合縣政府的網(wǎng)站平臺改版,將信息公開網(wǎng)和政府的網(wǎng)站進(jìn)行整合,實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門,主站和子站統(tǒng)一后臺管理,基本實現(xiàn)政府的網(wǎng)站群、政府信息公開網(wǎng)、oa辦公系統(tǒng)信息發(fā)布“三統(tǒng)一”。
二是加大信息公開力度。健全政府信息公開常態(tài)機(jī)制。下發(fā)了舒城縣人民政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開工作的實施意見》(舒政秘〔2019〕42號),進(jìn)一步明確了信息公開責(zé)任、范圍,暢通公開渠道、完善公開的監(jiān)督和保障機(jī)制。擴(kuò)大信息公開的范圍。公開政府重點工作和公眾關(guān)注的熱點問題、政策法規(guī)的解讀,注重發(fā)布機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、政府文件、人事招考、招標(biāo)采購、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、重點工程領(lǐng)域項目等內(nèi)容,突出便民為民服務(wù)原則,把社會公眾關(guān)心的熱點難點問題及時上網(wǎng)公布。
三是強(qiáng)化信息公開督查及調(diào)度。嚴(yán)格執(zhí)行“日巡查、月調(diào)度、季通報、年考核”信息公開監(jiān)督制度,縣電子政務(wù)辦聯(lián)合政務(wù)公開力每季度對全縣各單位信息公開發(fā)布和依申請公開回復(fù)情況進(jìn)行檢查并發(fā)布督查通報。召開政府信息公開推進(jìn)會和專題培訓(xùn)。5月21日,召開了政務(wù)公開調(diào)研對接座談會;8月26日,分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門召開了政府信息公開業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)會;11月11日,召開了縣重點領(lǐng)域信息公開對接會;11月25日,召開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開工作推進(jìn)會;12月25日,召開了全縣政務(wù)公開迎評工作會,會議再次強(qiáng)調(diào)了政府信息公開工作的重要性,明確了各單位信息公開工作的重點。
根據(jù)國家省信息安全有關(guān)要求,電子政務(wù)辦先后組織縣保密局、機(jī)要局、公安局等相關(guān)部門加大信息安全培訓(xùn)、檢查和管理,對發(fā)生安全問題實行“三不放過”。
一是“堵源頭”。今年中心機(jī)房又增加了網(wǎng)絡(luò)入侵防御系統(tǒng)、入口防火墻、防篡改防火墻、上網(wǎng)行為設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)存儲等設(shè)備,堵信息安全源頭,力爭實現(xiàn)信息安全“進(jìn)不來,看不到,改不掉,跑不了,賴不掉”的目標(biāo)。
二是“禁行為”。制定了《舒城縣互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案》、《舒城縣政府的網(wǎng)站安全暫行管理辦法》、《舒城縣政府信息發(fā)布保密審查暫行辦法》和《舒城縣政府信息公開責(zé)任追究辦法》等安全規(guī)定,下發(fā)了縣人民政府辦公室《關(guān)于規(guī)范接入政務(wù)外網(wǎng)和政務(wù)專網(wǎng)的通知》(舒政辦明電〔2019〕2號),進(jìn)一步明確電子政務(wù)外網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)接入辦法、范圍、安全責(zé)任義務(wù)等;
三是“嚴(yán)監(jiān)測”??h電子政務(wù)辦安排人員每日對網(wǎng)站進(jìn)行安全監(jiān)測,記錄《網(wǎng)站信息安全監(jiān)測登記表》,發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)單位,及時解決,防止事態(tài)擴(kuò)大。
(一)繼續(xù)推進(jìn)我縣電子政務(wù)工作,推進(jìn)政府機(jī)關(guān)信息技術(shù)應(yīng)用。
一是繼續(xù)和相關(guān)部門合作,強(qiáng)力推進(jìn)協(xié)同辦公系統(tǒng)(oa)推廣、應(yīng)用,通過培訓(xùn)、宣傳提高機(jī)關(guān)干部信息化認(rèn)識,無償提供協(xié)作辦公軟件,在全縣推廣使用;二是加強(qiáng)政府的網(wǎng)站建設(shè)、考評,適時召開全縣政府的網(wǎng)站工作會,對網(wǎng)站運(yùn)維人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);三是加大 “網(wǎng)上問政”、在線回復(fù)等政民互動工作力度,提高回復(fù)率;四是加大政府信息公開力度,通過培訓(xùn)、宣傳,進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)政府信息公開工作的認(rèn)識,通過檢查、表彰促進(jìn)各單位政府信息公開工作;四是按時推進(jìn)“兩單”平臺在全縣范圍應(yīng)用;五是拓展人大政府信息管理系統(tǒng)等技術(shù)的使用推廣。
(二)完善信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
完善國家、省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(部門)“兩網(wǎng)”建設(shè);規(guī)劃、建設(shè)全縣政務(wù)數(shù)據(jù)云中心,對全縣政府部門開展數(shù)據(jù)云服務(wù);加快縣基礎(chǔ)數(shù)據(jù)“四庫”建設(shè)(人口、法人單位、空間地理和自然資源、宏觀經(jīng)濟(jì)等四個基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫)。
(三)完善信息化保障體系建設(shè)。
建立縣重點信息化項目招標(biāo)前申批制度,防止重復(fù)投資建設(shè),積極爭取將電子政務(wù)工作納入單位年度績效考核。
(四)制定我縣電子政務(wù)“十三五”規(guī)劃。
辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇十七
公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題,以做好公司后勤保障為宗旨,努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項工作,確保各項業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行?,F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下:
一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工,做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
檔案管理:依據(jù)工程實施狀況,督促竣工項目盡快完善竣工資料,統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份,按照檔案管理的要求,認(rèn)真梳理、裝訂并分類存放。加強(qiáng)了在建項目資料編制的指導(dǎo)工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準(zhǔn)備。配合經(jīng)營中心的投標(biāo)工作,應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求,帶給各類業(yè)績原件,為順利完成投標(biāo)工作帶給了保障。
文秘工作:本年度辦公室共構(gòu)成編號文件158份,接收、處理來文672份;進(jìn)行早會、會議紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會記錄等100余份,較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度,辦公室人員變動比較大,出差頻繁,容易產(chǎn)生崗位空缺的狀況,科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重,把大家的事當(dāng)成自我的事,根據(jù)實際狀況進(jìn)行補(bǔ)位,確保各項工作平穩(wěn)有序。
機(jī)關(guān)各部室為了對項目有效實施管理,經(jīng)常要下發(fā)超多的文件、傳真,辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件,確保下發(fā)文件的及時、準(zhǔn)確,體現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺,在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象,為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài),為確保網(wǎng)頁質(zhì)量,相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動。
企管工作:用心貫徹集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”的工作要求,組織28在建項目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫。在這些項目中認(rèn)真比選,推薦三個項目參加集團(tuán)公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進(jìn),能夠結(jié)合工程進(jìn)展?fàn)顩r,適時進(jìn)行材料的督促和檢查,確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,加強(qiáng)危機(jī)意識,組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門,從財務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個角度,進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議。
業(yè)務(wù)交流會,是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴(kuò)張所帶來的風(fēng)險,公司根據(jù)施工狀況,分別在不一樣時期,召開各種業(yè)務(wù)交流會,以會代訓(xùn),使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員,借助會議這個平臺,進(jìn)行交流,提高業(yè)務(wù)水平。透過采用會議這種形式,對公司運(yùn)行的規(guī)章制度進(jìn)行審議,對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進(jìn)行探討,確定今后工作要點和努力方向。在工作中,產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅持,在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度用心進(jìn)行改善。透過這種形式,公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改善。為順利召開這些會議,保證好150人左右參會人員的食宿,辦公室人員能夠用心主動地和相關(guān)部室配合,做好會務(wù)的籌備、會場布置、食宿安排,會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進(jìn)行布置,確保各項會議勝利召開。
三、協(xié)調(diào)管理機(jī)關(guān)各項事務(wù),確保機(jī)關(guān)整體有序、穩(wěn)定、和諧運(yùn)行。
相對于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門,辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機(jī)關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生,職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細(xì),所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真落實。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時光多晚,只要工作要求,都能準(zhǔn)時到位。在日常接待上,分清人員,理清規(guī)格,既讓客人滿意,也不鋪張浪費。
四、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí),保證思想統(tǒng)一。
在每周周五,利用一個小時左右的時光,召集機(jī)關(guān)部門所有人員,集中進(jìn)行教育。一方面針對公司一段時光的工作運(yùn)行進(jìn)行點評;另一方面,透過會議形式,貫徹上級機(jī)關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求,做好思想教育活動,宣講各項規(guī)章制度,確保整體人員步調(diào)一致,行動一致,提高執(zhí)行力,更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé),作出了很大的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進(jìn)一步提高,主要表此刻:
一是人員年輕人居多,各方面經(jīng)驗仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作能夠順利完成,但對于突發(fā)事件和重大活動的操作,還有待于鍛煉和提高。
二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強(qiáng)。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時光都不長,對工程項目沒有深刻的認(rèn)識,缺乏獨到的見解,需要在以后的工作中,加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累,在實踐機(jī)會缺少的狀況下,加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí),爭取學(xué)有所長,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業(yè)的宣傳,對企業(yè)的職工用心進(jìn)行思想引導(dǎo)。
新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。
一、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨,做好各項制度的落實。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個循環(huán)往復(fù)的過程。在新的一年中,將更加注重制度與項目實際的結(jié)合,加強(qiáng)制度執(zhí)行狀況的調(diào)研,透過現(xiàn)場狀況分析,向公司帶給合理化推薦。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項目的建設(shè),在新的一年中,將持續(xù)標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的成果,使各項標(biāo)準(zhǔn)更貼近實際,為項目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進(jìn)一步深化干部隊伍作風(fēng)建設(shè),透過各種方式,各種渠道,不斷監(jiān)督干部隊伍作風(fēng)狀況,加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè),提高執(zhí)行力。
二、合理進(jìn)行人員分工,加強(qiáng)本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工,既要滿足各司其職,又要思考到工作的交叉狀況,避免人員萬一短缺狀況下,能夠及時進(jìn)行補(bǔ)充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí),對年輕成員隨人隨事,隨處隨地進(jìn)行教育,培養(yǎng)他們盡快成長,為公司作出更大貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)調(diào)查研究,防止本本主義。鑒于辦公室在機(jī)關(guān)部室中的特殊性,需要上情下達(dá),下情上達(dá),在新的一年,將加強(qiáng)調(diào)查研究,著重對各項目狀況進(jìn)行調(diào)研,以帶給更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
應(yīng)對新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實地工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇十八
辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門,在x的領(lǐng)導(dǎo)下,在x的關(guān)心幫忙和具體指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們的主要做法是:
辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調(diào)部門,在其工作過程中,堅持以民為本,是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本,很重要的一點就是在實踐中,實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一。在干實上要提高層次,不僅僅日常工作要準(zhǔn)確到位,并且更主要的應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實踐當(dāng)中去,在吃透上情的同時,更加注重深入體察并準(zhǔn)確反映全區(qū)工作的整體情景和行業(yè)的民情民意?;谶@種認(rèn)識,我們在工作中堅持做到了四個增強(qiáng):
一是堅持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與進(jìn)取主動關(guān)注基層和機(jī)關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動工作開展的過程,實際上就是一切為基層服務(wù),為群眾謀利益的過程。在工作實踐中,我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題,有見解的提出提議和意見,經(jīng)過各種渠道輸送合理化的提議,在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為的同時,最大努力的注重、利用不一樣方式和渠道,了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么,并根據(jù)上級的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,實事求是地分析情景,進(jìn)行理性思考,提出意見和提議,在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實、務(wù)實的工作作風(fēng)。
二是在提高預(yù)見性上下功夫,增強(qiáng)工作的超前性。實踐中我們認(rèn)識到,缺乏超前意識,工作被動應(yīng)付,是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素。克服懶惰思想,銳意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,察領(lǐng)導(dǎo)未察,力爭在某些情景的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),寬于領(lǐng)導(dǎo),在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時俱進(jìn)。
今年以來,我們進(jìn)取主動的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗做法和相關(guān)信息,加工整理,及時在全區(qū)推廣,以促進(jìn)工作的整體推進(jìn)。截止到目前,共編發(fā)政務(wù)信息53期。其中,總結(jié)編發(fā)的在“一價制”試行過程中成功縣市的做法,有力地帶動了“大訪銷、大配送”和“一價制”經(jīng)營運(yùn)行模式的推廣,受到市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三是在調(diào)查研究上求深、求實。增強(qiáng)工作的針對性,工作中,我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實,我們不滿足于在上頭等匯報、填報表,而是利用參加會議和下縣調(diào)查等機(jī)會,掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上,總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問題,本著喜憂兼報的工作原則,向領(lǐng)導(dǎo)反饋實情,為決策供給參考依據(jù),異常是針對影響工作進(jìn)展,群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問題,不斷的開展專題調(diào)查研究,做到了既提出問題,又研究解決的對策。從今年7月份起,根據(jù)各縣工作進(jìn)展情景,每月確定一個調(diào)研課題,利用不少于10天的時間,分別就“如何堅持結(jié)構(gòu)、銷量高速發(fā)展”、“三項制度改革”、“專賣戶籍化管理”、“大訪銷、大配送”、“財務(wù)管理”為題,選擇成績突出的典型縣(市)公司進(jìn)行了專題調(diào)研,寫出調(diào)研報告,及時為領(lǐng)導(dǎo)供給決策參考。
辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇十九
經(jīng)過這一個多月來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績,改正不足。
辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇二十
在唐齒集團(tuán)公司工作已經(jīng)兩年了,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,我已完全融入到了“唐齒集團(tuán)公司”這個大家庭。
我認(rèn)真履行工作職責(zé),扎實工作,科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作,較好地完成了工作任務(wù),個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將本年度工作情況作簡要匯報。
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。
辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在文件起草、提供調(diào)研資料都要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作(文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、迎來送往等),自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、認(rèn)真做好集團(tuán)公司的日常性工作。
(1)文書工作嚴(yán)要求。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。
第一、我堅持在自學(xué)的基礎(chǔ)上,努力鉆研業(yè)務(wù),在觀察中學(xué)習(xí),積極向領(lǐng)導(dǎo)、其他部門和同事學(xué)習(xí),仔細(xì)分析上級機(jī)關(guān)的材料,多進(jìn)行換位思考,努力提高寫作水平。
第二、我堅持讀書看報,收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質(zhì)量,虛心與同事交流寫作體會,汲取有益經(jīng)驗。
(2)公文輪閱歸檔及時。
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各分、子公司,確保信息暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
(3)下發(fā)文件無差錯。
我堅持做好公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、紅頭文件的分發(fā),電子郵件的收送,同時協(xié)助各部門發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要發(fā),都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。
(4)文件歸檔。
認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
2、抓好集團(tuán)公司辦公物品的日常管理工作。
按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公用品的統(tǒng)計、采購和實物管理工作,完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
3、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。
今年年初和9月份公司搬家,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我不厭其煩的到各個部門去咨詢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了營業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機(jī)構(gòu)代碼證年審、公司土地證年審等等,充分發(fā)揮了個人的主觀能動性。
辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇二十一
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。透過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下:
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、帶給調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策帶給一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。在公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,用心為公司辦理各類證件。透過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解狀況,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,用心和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、用心響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展?fàn)顩r及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售狀況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了必須的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語表達(dá)潛力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室個人年終工作總結(jié)報告篇二十二
辦公室既是一個企業(yè)的綜合辦事機(jī)構(gòu),也是一個綜合協(xié)調(diào)部門,處在一個上傳下達(dá),承上啟下的關(guān)鍵位置。工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預(yù)測,也難以量化,如何做好辦公室工作對企業(yè)的快速可持續(xù)成長很是主要,下面就新的一年辦公室工作思路和工作計劃談?wù)劤醪皆O(shè)想如下:
一、新的一年工作思路
1、在指導(dǎo)思想上要切實擺正位置,把握層次性、把握準(zhǔn)確性、把握原則性、把握分寸性,樹立以公司為家,甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)的理念,不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,不計較個人得失,以積極熱情地態(tài)度投入工作。
3、在內(nèi)部行政事務(wù)的管理上,一是文書管理,圍繞公文的擬制、處理與保管并行,格式規(guī)范,擬制準(zhǔn)確周密,處理迅速及時,保管檢索便利。二是日常管理,要求辦公室工作人員從自身做起,嚴(yán)格制度,在工作態(tài)度上熱情,具體操作上有理有據(jù)。三是注重節(jié)儉,辦公室工作頭緒繁多,要從企業(yè)的實際出發(fā),控制各項行政事務(wù)開支的尺度。
4、深入實踐,與方方面面的人員交朋友,建立工作友情,不放過每一個調(diào)查對象、線索、數(shù)據(jù)、情節(jié),為工作的開展和實施的提供有益的幫助。實事求是,是職業(yè)道德,也是工作紀(jì)律。想問題、提建議、當(dāng)參謀、寫文章、辦事情,都要符合客觀實際。切實做到一是一、二是二,不夸大、不縮小,真實地反映客觀事物的本來面目,特別是向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,決不能想當(dāng)然。
二、新的一年辦公室工作計劃
(一)、組織、群團(tuán)工作計劃
1、結(jié)合公司現(xiàn)在的發(fā)展集團(tuán)公司要求,積極籌建公司的黨、團(tuán)、工會等組織,制定計劃措施,以籌建基層組織為突破口,使工會、共青團(tuán)、婦女工作上一個新臺階。定期和不定期開展活動,增加公司員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力;
2、積極做好入黨、團(tuán)積極分子的培養(yǎng)工作,為公司組建支部培養(yǎng)后備力量,為公司的干部發(fā)展提供后備積蓄。
3、開展和完善工會組織活動,充分保障員工的合法權(quán)利和利益,增強(qiáng)公司員工的企業(yè)歸屬感。
4、組織公司員工進(jìn)行公司相關(guān)業(yè)務(wù)專業(yè)知識學(xué)習(xí),了解掌握公司發(fā)展的思路和方向。組織員工進(jìn)行懇談與討論,積極收集公司員工好的建議,及時匯報給公司領(lǐng)導(dǎo)層以供參考。
5、五、一、五、四、七、一、十、一等重大節(jié)日期間,組織豐富多彩的文體活動,如春游、拓展訓(xùn)練等。
6、積極同兄弟單位進(jìn)行聯(lián)誼,開展弘揚(yáng)良好風(fēng)尚、弘揚(yáng)企業(yè)文化為主題的企業(yè)活動,如繼續(xù)同市重點局開展乒乓球比賽等。
7、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實際,制定方案,深入開展崗位練兵、崗位先鋒等爭創(chuàng)和評比活動,做到覆蓋面要廣,及時表彰兌現(xiàn)。
(二)、宣傳工作計劃
1、理順公司宣傳報道渠道,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高新聞報導(dǎo)的水平。特別加強(qiáng)公司網(wǎng)絡(luò)宣傳的建設(shè),及時更新,重點是宣傳公司業(yè)績和報導(dǎo)先進(jìn)人物和事件,同時也及時曝光公司的不足以促進(jìn)警示和整改。
2、結(jié)合公司實際,強(qiáng)化公司形象宣傳工作。重點理順和統(tǒng)一公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣傳口號、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等,使用公司宣傳做到統(tǒng)一顏色、統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一徽標(biāo)、統(tǒng)一導(dǎo)向。
3、為更好的體現(xiàn)公司良好的精神風(fēng)貌和企業(yè)形象,公司員工工作實行統(tǒng)一著裝,服裝由公司按個人尺寸統(tǒng)一款式、顏色、徽標(biāo)定制,作為職工福利定期發(fā)放,同時制定相關(guān)的著裝要求和著裝考核制度,定期對各部門和個人進(jìn)行考核,考核結(jié)果納入年終綜合考評。
4、通過專業(yè)協(xié)會和各種媒體及活動等渠道做好公司所有產(chǎn)品和企業(yè)形象的系列宣傳和推介工作。
5、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
(三)、檔案管理工作計劃
1、對檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
2、統(tǒng)一管理公司的文書、證件、合同、憑證等各類檔案,并督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進(jìn)行專人立卷歸檔。
3、組織各部門學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識,不斷提高兼職檔案員的業(yè)務(wù)能力和水平。
(四)、環(huán)境衛(wèi)生管理工作計劃
1、規(guī)劃公司綠化區(qū)域,并組織實施。做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作,定期組織員工澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。
2、劃分公司內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域分部門管理,制定標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,按現(xiàn)場管理要求定期進(jìn)行管理考核,獎罰分明。確保公司內(nèi)公共場所清潔衛(wèi)生,保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。
(五)、后勤保障和管理工作
1、對娛樂室、食堂、接待場所等繼續(xù)進(jìn)行規(guī)范管理,更好地服務(wù)于員工和工作開展。
2、管理維護(hù)好公共設(shè)施及公共財產(chǎn),確保公共設(shè)施不被損壞,公共財產(chǎn)不流失。
3、加強(qiáng)車輛管理工作,對自行車、摩托車、及外來車輛等,實行定置管理,保持公司范圍衛(wèi)生清潔,車輛擺放整齊。
4、做好職業(yè)病防治工作。結(jié)合季節(jié)特點,對員工進(jìn)行衛(wèi)生知識宣傳教育,組織每年一度的春季職工體檢工作。
5、開展定期和不定期的下工地及生產(chǎn)現(xiàn)場慰問和職工直系家屬特別事件慰問工作,特別是做好雨季、夏季和冬季職工的生產(chǎn)慰問和福利發(fā)放事宜。
6、做好公司社會捐贈和幫助的相關(guān)工作,特別做好公司捐助困難家庭兒童學(xué)習(xí)的事宜。
(六)、辦公室物品采購和消耗管理工作計劃
1、辦公物品由專人負(fù)責(zé)進(jìn)行采購,同類產(chǎn)品要確保咨詢?nèi)乙陨蟽r格進(jìn)行對比,以質(zhì)好價廉的購買,大件的商品采購需兩人以上同行并征求分管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可確定,數(shù)額巨大的可采取招標(biāo)的方式購買。
2、所有購買的物品專人專庫管理,物品購買后必須立即入庫登記臺賬,方可報銷核算。
3、所有辦公室物品的領(lǐng)用必須要書面領(lǐng)用,說明用途和數(shù)量,領(lǐng)用人和審批人簽字后方可領(lǐng)用,使用后多余的物品應(yīng)及時退回公司,入庫統(tǒng)一保管。
4、定期和不定期的組織相關(guān)人員進(jìn)行核查和盤存,確保臺賬和實物相符,如有不符的情況追究專職人員責(zé)任。
(七)、車輛管理工作計劃
1、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛規(guī)范化管理,建全用車臺帳,合理調(diào)度,制定詳細(xì)的車輛使用消耗定額,并進(jìn)行嚴(yán)格管理。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作,確保行車安全,文明駕駛,樹立公司良好形象。
3、做好公司零星貨物運(yùn)輸車輛的租用工作。
(八)、安全管理工作計劃
1、從進(jìn)一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作,提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),維護(hù)好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
2、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強(qiáng)綜合治理目標(biāo)管理,防止意外事件的發(fā)生。
3、做好重點要害部位、治安復(fù)雜場所的管理工作,定期檢查,注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,要求有關(guān)部門限期整改。
4、認(rèn)真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計劃,定期檢查、落實消防器材的使用和更新工作。
(九)、其它綜合工作計劃
1、推行管理考核制度,制定標(biāo)準(zhǔn)和措施,按現(xiàn)場管理要求進(jìn)行定期管理考核。
2、做好行政公文的編號、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。
3、服務(wù)熱情,細(xì)心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會議室衛(wèi)生清潔。
4、強(qiáng)化考勤制度的實施,按實將相關(guān)考勤信息進(jìn)行匯總,及時上報財務(wù)和領(lǐng)導(dǎo),督促獎罰的兌現(xiàn)。
5、推廣和實施公司各崗位及各人的工作日志制度,做到所有工作有記錄、有依據(jù),定期和不定期進(jìn)行抽查,獎罰兌現(xiàn),對提高和完善工作進(jìn)行促進(jìn)。
6、抓好通訊費用管理,根據(jù)公司具體情況按照定額,落實到部門。
7、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理臺帳,做到帳、卡、物相符。對各分公司、部室辦公用品經(jīng)費實行定額管理,納入考核體系。
8、根據(jù)需要合理配置微機(jī),選擇實用軟件推廣使用,確保系統(tǒng)運(yùn)行正常,提高工作效率。

