總結(jié)可以幫助我們形成良好的思維習慣，提高我們的反思和總結(jié)能力。寫總結(jié)時，可以從不同的角度和層面進行思考，提出富有創(chuàng)意和新穎的見解。在這里，我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍﹥?yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考。
個人職場工作總結(jié)篇一
xx年x月x日，我就項目部工作，在項目部正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同仁的支持和幫助下，按照崗位分工作好本職工作，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將近一年來的思想和工作情況以及20xx年的工作打算匯報如下：
（一）加強學習，努力提高自身素質(zhì)。
由于年初剛進入公司，以往對燃氣十分陌生，城市燃氣市場開發(fā)是一門學問，我堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在日常工作中，認真學習公司相關(guān)的規(guī)章制度，積極參加各類培訓班，還利用業(yè)余時間瀏覽集團公司、股份公司、昆侖燃氣網(wǎng)站學習城市燃氣知識，為完成做好本職工作打下了堅實的理論基礎(chǔ)，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。年初項目部組織的培訓給我提供了一個很好的學習機會，對業(yè)務(wù)知識的了解和安全的認識上有了進一步的提高。
（二）恪盡職守，認真作好本職工作。
一年來，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。主要完成了花都財務(wù)制度匯編的起草、賬套建立及設(shè)置、9月份之前的賬務(wù)處理及各類報表；認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，嚴格把關(guān)，控制費用的發(fā)生，完成了項目部全年度財務(wù)工作；完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的接待及其他工作。為實現(xiàn)項目部“121”工作布署盡一份力。
（三）嚴于律已，不斷加強作風建設(shè)
在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；始終堅持做到不利于團結(jié)的事不做，不利于團結(jié)的話不說，積極維護企業(yè)的良好形象。在生活中，潔身自好，廉潔自律，時刻保持清醒頭腦，處處嚴格要求自己。
總之，一年來，我做了一定的工作，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是學習的系統(tǒng)性和深度還不夠；工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好習慣。認真學習昆侖公司各種規(guī)章制度和會議紀要等文件，遵守項目部的各項規(guī)章制度，深刻領(lǐng)會公司精神和市場開發(fā)策略，把參加集體組織的學習與個人自學結(jié)合起來，一方面積極參加集中組織的學習活動，另一方面根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要，不斷吸納新知識、掌握新技能，力爭做到“1精2會”。
（二）進一步強化職責意識，在爭創(chuàng)一流水平上下功夫。增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，奮發(fā)進取，追求卓越，形成一種“想干事，會干事，干成事，不出事”的良好工作氛圍。
立足本職崗位，作好財務(wù)工作，按照“四有”工作法的要求，爭取“今日事，今日畢”，需上報的資料盡快上報相關(guān)部門，及時溝通協(xié)調(diào)，保證信息暢通，傳達準確無誤。
（三）進一步強化服務(wù)意識，在轉(zhuǎn)變工作作風上下功夫。牢固樹立宗旨意識，努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變；由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。
項目部是一個集體，我要團結(jié)每位同事，共同營造和諧、輕松、積極、進步的工作和生活環(huán)境，嚴格遵守《廉潔自律承諾書》的各項規(guī)定，清正廉潔，克已奉公。
在今后的工作時間里，我要牢固樹立公司“過緊日子”的思想，繼續(xù)發(fā)揚昆侖公司六種精神，立足本職工作，廉潔自律，工作積極主動，樹立大局觀念，盡我的最大努力將工作做得更好。
提前祝領(lǐng)導(dǎo)和同仁們新春快樂，合家幸福。
個人職場工作總結(jié)篇二
一、努力學習，虛心求教，不斷提高自身業(yè)務(wù)知識。
雖然我參加工作已有一定的時間，但以前從來沒有接觸過軟件行業(yè)和冶金化工等行業(yè)的信息化專業(yè)問題。但要有效開展公司活動，必須了解公司和與公司相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。因此，為了適應(yīng)新形勢下工作的需要，我的前期很大一部分工作就是再學習，了解和熟悉公司、公司產(chǎn)品、公司業(yè)務(wù)。在三個月的試用期間，我主要通過如下幾種渠道加強學習，一是向周圍的老同事學習，遇到不懂的問題虛心求教，二是通過公司宣傳冊、宣傳網(wǎng)站和其他行業(yè)資料進行學習，包括在寫新聞稿時向技術(shù)部、業(yè)務(wù)部等部門提供的資料學習等，三是在網(wǎng)上搜索相關(guān)資料進行學習，四是先后到江西新余項目組、湖北新冶鋼計質(zhì)量項目組等各個項目組實地學習。經(jīng)過在工作中處處留意多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、逐漸將宣傳策劃工作落到實處。
公司的宣傳工作主要是做好公司網(wǎng)站，辦好公司內(nèi)刊，與相關(guān)行業(yè)組織建立良好的關(guān)系，并做好在其媒介上的宣傳，在客戶行業(yè)中樹立公司的良好形象，在公司內(nèi)部打造和諧的企業(yè)文化，包括適時印制各種公司的宣傳冊等相關(guān)宣傳資料，策劃各種活動積極調(diào)動員工積極性，使員工自覺融入到企業(yè)文化建設(shè)中來，以達到全體員工對企業(yè)文化的認同和參與。我進入公司以來，在逐步熟悉公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，圍繞以上工作重點積極開展工作，一是及時更新公司網(wǎng)站內(nèi)容，先后攥寫了7篇公司新聞貼在網(wǎng)上，及時對外傳遞公司的最新成果和動態(tài)，并收集了一些與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的行業(yè)新聞，以期對公司有點借鑒作業(yè)，二是針對原有網(wǎng)站的一些弊端，提出了調(diào)整修改方案，目前正在修改中，三是提出了出版公司內(nèi)刊的方案，舉辦了刊名征集活動，目前刊名征集活動在廣大同事的積極參與下已經(jīng)圓滿結(jié)束，出刊事宜正在進行之中，計劃出2010年1月1日前出版公司第一期內(nèi)刊，四是積極是相關(guān)行業(yè)協(xié)會聯(lián)系。在11月的時候，拜訪了中國鋼協(xié)信息及自動化推進中心的王巍巍處長和冶金自動化設(shè)計研究院的初秀蘭高工，了解了相關(guān)行業(yè)媒介的一些情況，為及時取得行業(yè)動態(tài)消息和以后在行業(yè)媒介宣傳公司奠定了基礎(chǔ)。目前，我已向快訊和冶金自動化雜志投稿，并正在和他們?nèi)〉寐?lián)系，爭取在2010年1月左右的時間在行業(yè)媒介上見到公司宣傳文章，五是根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要聯(lián)系相關(guān)印務(wù)公司印制了公司手提袋和代理產(chǎn)品sixmet的宣傳冊。
三、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合其他部門工作，與同事團結(jié)合作。
從某個方面來說，宣傳工作的目的就是配合業(yè)務(wù)部門工作，因此，在工作中我十分注重與業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，向他們學習，也請他們提出意見和建議。同時，我還十分注重服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合業(yè)務(wù)部門工作，如跟隨業(yè)務(wù)部門到業(yè)務(wù)單位武鋼設(shè)計研究院簽訂合同，并替業(yè)務(wù)部門去武漢遞送發(fā)票等。只要是與同事團結(jié)合作的事情，我都會以熱情的態(tài)度去完成。
當然，人無完人，在工作中我還存在很多不足之處，如工作不夠積極大膽，不夠細心和敬業(yè)，缺乏創(chuàng)造性。今后，我一定認真克服缺點，爭取更有成效地開展各項工作。
總之，在三個月的試用期間，我認為我能夠較積極、主動并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，對人，與人為善，對工作，力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
個人職場工作總結(jié)篇三
來到所里已經(jīng)有一年半的時間了，從原來的寵兒到現(xiàn)在的平凡，一直沒有好好地總結(jié)過。這段時間一直在回憶，同時對比師兄、師姐的良好表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)自己的確有好多事情沒有做好，要好好批評一下自己。
來到所里之后，老板還是比較器重我的，給了我一個大攤子活，專門找主任給我要了電腦。我覺得自己真的很受器重，來了沒有多久，老板就帶著我出差4次。從中間學到不少東西，再到后來，然后就沒有后來了，好日子到頭了。
中間自己犯的錯有，以下幾個。
1、老板帶我出差到沈陽時，有兩次，我在和老板交談的時候，表現(xiàn)的過于謹慎，自己平時就不愛說話，或者說，說話的可聽性不強，結(jié)果可能給老板造成比較惡劣的影響。
2、第二次出差的時候，交待了打印名單、簽字的事，結(jié)果，我的速度特別慢。這當中主要是由于考慮情況不到位。沈陽的保密工作做的好，不能用u盤，所以又重新打印了一份，而其輸入法又是拼音，所以打字就更慢了。然后后面的時間就緊了，要讓代表們簽字，填寫兩個名字的，結(jié)果我只讓他們填了一張，另外一張要他們回來再進行加工，本來是不要的，由此造成我做事不靠譜，所以之后再沒有老板帶我出去的事情了。錯誤和不信任總是一步一步造成的。而我的心態(tài)總是沒有放在一個真正工作應(yīng)該有的人的心態(tài)上，以學生的心態(tài)來完成以上一年半的工作，這是我最要命的。
3、說話上，和老板的溝通上，有問題。
4、本身做事毛燥的毛病。這個一定得改了。把做方案的細節(jié)想清楚了，然后再執(zhí)行。
1、以工作的人的心態(tài)來做事。
2、本身做事方法有問題。
2、加緊處事的鍛煉，一定要讓自己變的干練。
3、加強說話?？陬^表達能力。給自己做出goal，按smart原則確定方法和方式。
4、養(yǎng)成一個好的生活習慣。一定要健康。一定要善良。按smart
5、按gtd方式組織自己的生活。一定要有條理，工作]方法恰當。
個人職場工作總結(jié)篇四
通過一周對整個工作流程的實戰(zhàn)演練，掌握了工作流程中各項重要的注意事項，并且認識到了實際工作中可能存在的不足之處。隨著時間的堆積，通過對參展商手冊的學習和平時 在學習中存在問題的解決提高了自己的服務(wù)意識，強化了自己的專業(yè)知識。
本周完成的工作主要學習參展商手冊，熟練掌握參展商手冊中各項注意事項，熟悉展會 的流程，學習演練工作中需要填制工作表格的方法等。
1、演練過程中由于發(fā)現(xiàn)的諸多問題或者統(tǒng)一標準的改變，導(dǎo)致演練時意見的分歧和格 式的不統(tǒng)一 。
2、對于展位的基本工具的作用及專業(yè)的名稱有待系統(tǒng)化的了解，可能在實際工作中會 存在一定的問題。
1、在工作中提高自己的服務(wù)意識，以專業(yè)的態(tài)度對待每一位客戶。
2、在實際演練中發(fā)現(xiàn)實際工作中可能存在的問題，更好的解決現(xiàn)場出現(xiàn)的突發(fā)事件。
3、通過多次是實戰(zhàn)演練，提高了工作的效率，總結(jié)出了自己容易出錯的地方并加以改 正。
4、長時間的學習和對專業(yè)的認識，明確了自己在工作中所扮演的角色和所需要承擔的 責任。
1、通過這段時間的學習，熟練掌握了工作流程，但是在工作習慣和嚴謹上還需要向公 司的老前輩們學習。
2、現(xiàn)場工作經(jīng)驗應(yīng)該有一個全面的認識，了解現(xiàn)場的實際工作與演練的不同之處，把 現(xiàn)場的服務(wù)工作做到更好。
3、雖然自己學習了這個專業(yè)，但會展是一個需要多方面專業(yè)知識的行業(yè)，目前我所了 解的知識遠遠不夠，在繼續(xù)學習中了解這個行業(yè)的發(fā)展，行業(yè)的專業(yè)知識。
個人職場工作總結(jié)篇五
時至歲末，通過一年工作和學習，我收益匪淺，感觸頗深。今年是我參加工作的第二個年頭，這也是我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折點，我非常珍惜這樣一個良好的工作環(huán)境和工作機會，通過一年來的工作和學習，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx公司這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了很多，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一年來，我兢兢業(yè)業(yè)的工作，在工作中不斷思考、不斷學習、不斷進步，主要情況如下：
1、文件的收發(fā)工作
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至其它各部門，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
2、會務(wù)工作
會務(wù)工作主要是各類大小會議在召開之前需要做好場地布置、人員安排、對外溝通等，會前做好各項準備工作，會后做好會場的清理、善后工作，在工作中與其它相關(guān)工作人員密切配合，有效溝通，確保了一年來的各類會議的正常開展。
3、翻譯工作
對一些外文傳真和資料的翻譯是我工作日常工作的一部份，這些文件都是一些外來文件，文件的重要性可想而知，為此翻譯的及時性和準確性顯得至關(guān)重要，在收到這些重要文件后，我會在第一時間翻譯好，偶爾遇到一些有疑問的專業(yè)問題時，我會主動請教相關(guān)專業(yè)的資深人士，以確保文件翻譯的準確性。
4、蓋印工作
在公司的正常運行過程中，其它部門或部分員工需要開具一些介紹信或證明之類的文件，而這些文件則需要加蓋公司的公章，蓋印這項工作看似簡單卻同樣需要耐心和細心，因為印章是公司的象征，本著為公司負責和為員工負責的態(tài)度，我在每蓋一個印章之前都會細心的審閱該文件的真實性和可靠性，確認無誤后再執(zhí)行，在遇到有疑問或無法解決的問題時會及時向上級領(lǐng)導(dǎo)請示，以確保蓋印無誤。
5、積極參加公司各項活動
本年度我參與了公司團委組織的團隊拓展訓練活動，在活動中進一步體驗團隊意識，協(xié)作精神的重要性，通過拓展活動我感觸很深，自身團隊意識和協(xié)作精神得到進一步鞏固和加強，并將這種團隊精神應(yīng)用到工作實踐中來，從而提高了工作效率，對我自身而言是一次思想意識上的飛躍。
隨著“保持共產(chǎn)黨員先進性”活動在我公司的深入開展，作為一名年輕的共產(chǎn)黨員，我積極參加到“保持共黨員先進性”教育活動中，在活動中我積極學習理論知識，參加各類培訓，同時對照自身實際，努力尋找差距，以黨員的標準嚴格要求自己，爭做優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
6、利用業(yè)余時間加強學習
辦公室工作需要進行文字處理的方面也很多，于是我利用業(yè)余時間對相關(guān)辦公軟件進行系統(tǒng)的學習，做到精益求精，提高了辦公效率。
末時間，在管理理論方面進行了學習，并力求將學到的理論知識運用到工作實踐中。
另外，我還加強了英語方面的學習，對自己的翻譯能力提出了更高的要求，在文件的翻譯上提出了“更快、更準”的要求。
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜而且不允許有半點疏忽的特點。從而也對辦公室的工作人員提出更高更嚴的要求。我每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，有時不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了相當一部分工作時間，有時忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的事卻還沒有做完。但手頭的工作同樣不能耽誤，“今日事今日畢”是我對待工作的基本原則之一，所以我從不把今天要完成的事情拖到明天。我利用住在果園單宿這個 “地利”條件，經(jīng)常加班到很晚，直到把事情處理完畢才回去。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司需要收發(fā)的文件多、會務(wù)工作多，這就需要部門員工團結(jié)合作、齊心協(xié)力。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，從不計較個人得失，只希望把會議、活動圓滿完成。
今年是公司完成“三合一”整合后的第一年，而辦公室是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認真做好服務(wù)工作，以保障各項工作的正常開展。遇到其他部門的同事來開介紹信、聯(lián)系會議室或蓋印等，我都會及時辦妥;同時其他部門遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助時，我都會在第一時間解答和解決，以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
經(jīng)過一年的磨合，我已經(jīng)完全適應(yīng)了辦公室工作的特點，也正因為我的這種踏踏實實、認認真真的工作態(tài)度，在一年的的工作中，從未出錯，保證了各項工作的順利展開。
一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了很大的進步，但差距和不足還是存在的，經(jīng)過認真思考，我認為主要存在的不足有如下幾個方面：
有時工作總體思路還不夠清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單完成狀態(tài);有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;在今后的工作中，我將繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，提高工作效率和辦事能力。
在會務(wù)工作上尚需進一步學習和提高，尤其是涉外會務(wù)需更容不得半點馬虎，涉外會議在一定程度上直接代表著公司的整體形象，這就需要在會前做好對外溝通和交流，在場地布置和人員安排上需要更加細心。在今后的工作中，我將在這方面加強學習和實踐。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭躍。20xx年即將離我們而去，過去的成績僅僅代表過去，嶄新的20xx年已經(jīng)展現(xiàn)在我面前，新的一年面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)，我將以更新的精神面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的工作和新的挑戰(zhàn)，在工作崗位上，不斷努力，不斷前進，在全面實現(xiàn)寶鋼工程公司跨越式發(fā)展的道路上，揮撒青春汗水，貢獻全部力量。
個人職場工作總結(jié)篇六
時間好快，刺眼間這一年的時間就已經(jīng)流走，而我也在現(xiàn)在的崗位上工作了xx年。我特別的榮幸能夠和單位一起成長，共同的經(jīng)受這一年的風霜雪雨，更是見到漂亮的晴空萬里?，F(xiàn)一年的工作也是結(jié)束了，以下便是我對這一年工作的總結(jié)：
在對待自己的工作時我始終都是以最為仔細的狀態(tài)在面對，對于公司對每一位員工的要求，我也是非常努力地在遵守，同時在自己的各方面行事上都根據(jù)單位的制度在進行。工作的這一年我沒有違反過任何一條的（規(guī)章制度），每天都嚴格的管理好自己，并時刻對自己進行（反思），以讓自己有更棒的成長。
這一年的工作中我也是在持續(xù)地吸取學問，更是努力的讓自己在工作中以最好的狀態(tài)在進行工作，同時在領(lǐng)導(dǎo)對我的不斷關(guān)注、提拔下我都是得到了較大的成長，更是在工作上得到了較大的提升?，F(xiàn)在的我更是能夠以較高的效率將領(lǐng)導(dǎo)交代下來的任務(wù)都完成好，更是節(jié)約了不少的時間，將工作的整體效率都提升了起來?，F(xiàn)在的我更是可以對于自己所在崗位工作的熟識度更是持續(xù)在提升，我信任在日后的不斷努力下還能夠更上一層樓。
工作進行的過程中，我已經(jīng)是能夠?qū)⒆约旱南敕ㄅc每一位團隊成員進行商討，更是能夠較簡單的明白相互間的想法，同時我也是通過這樣的方式慢慢的明白了團隊整體性的重要性。在團隊中我可以較好的做到貢獻自己的策略，表達自己的看法，也是可以較好的接受他人的建議與看法，也正是這些方面更是讓我在團隊中發(fā)揮了自己的用處，更是找尋到自己的定位。
將要綻開的下一年工作，我也是會特別努力地讓自己在工作中去提升，同時努力地讓自己在工作中以最棒的狀態(tài)去完成好自己的工作。在單位中，我們整個團隊是一體，所以在考慮任何的事情時都以團隊的角度去考慮，更是在團隊中發(fā)揮出自己的用處，將自己所負責的部分工作全心全意地完成好。當然在平常也是需要多多去學習，不斷地反思自己，找尋還需要進步的方面，多向有力量且優(yōu)秀的同事與領(lǐng)導(dǎo)請教，相互借鑒，相互促進。接下來的一年也是需要付出自己最大的心血去綻開工作，爭取能夠通過自己努力的付出讓單位有更棒的成長，同時也在其中成長為最棒的自己。我確信往后的時間是肯定是能有更棒的成長，并且能夠讓自己的工作都完成得相當?shù)膬?yōu)秀。
個人職場工作總結(jié)篇七
20xx年在緊張和忙碌中過去了一半，回首過去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
從年初的x月份，跟著團隊來到了我們營業(yè)部?；仡檟x年度我們營業(yè)部的整體工作，收獲與不足并存，但收獲很多;經(jīng)驗與教訓同在，但經(jīng)驗不少;下面就根據(jù)一年來的總體情況作一簡要小結(jié)和來年的重要事件計劃。
工作上，首先是做好本職工作。在營業(yè)部是技術(shù)崗位，所以每天要保證公司網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等的正常實用和數(shù)據(jù)更新、病毒查殺。再者就是配合總部技術(shù)部的工作，包括下班后加班完成網(wǎng)絡(luò)的布置，休息日時間來公司進行軟件的升級檢測。
在交易時間內(nèi)，保證客戶的網(wǎng)絡(luò)暢通，當然中間真的遇到過片區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)的維修、物業(yè)大廈對電源的檢測造成的斷電。這些突發(fā)事情也均在總部技術(shù)人員、公司同事的一起幫助下很好的解決了，保證了客戶的正常交易，也挽回了客戶一些因為突然事情造成的損失。另外，在之前朱峰帶領(lǐng)下，也設(shè)計了營業(yè)部網(wǎng)頁。至于培訓方面，也都準時參加了，包括協(xié)會組織的、公司內(nèi)部的培訓，也都通過了考核。
再者，身為營業(yè)部的一員，也積極地和團隊一起開展業(yè)務(wù)，包括網(wǎng)上搜集資料、上門拜訪客戶，跑到我們區(qū)的寫字樓進行宣傳推廣，尋找意向客戶。也試著進行客戶現(xiàn)場培訓，但由于培訓當天天氣狀況不佳，所以效果不是很好，但我們還是以積極的態(tài)度認識這一切，從中學習吸取教訓，改進方法，繼續(xù)開展客戶的搜集工作。
由于營業(yè)部剛成立，所以xx年營業(yè)體整體效益不是很好，但我們不氣餒、不放棄，在明年的xx，我們會在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，整個我們營業(yè)部團隊會積極向上，努力把我們營業(yè)部打造成寧波知名的營業(yè)部而努力。
個人職場工作總結(jié)篇八
我于20xx（請自填）年x月份進入xx公司，在職試用期期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將對自己試用期的工作總結(jié)如下：
作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展：
1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式）。
5、各種促銷活動情況了解，統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺帳（反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度）。
7、建立銷售費用臺帳（反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額）。
8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
對于太陽能市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。20xx（請自填）年的到來，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上，對上述存在的問題，我個人也要盡自己所能，多掌握一些技術(shù)上面的知識，盡量做到應(yīng)對自如，從容得體。不斷增強自己的辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上，能更多的為公司利益著想。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標今年的.銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)；并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
這幾個月來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了，有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步！
個人職場工作總結(jié)篇九
20__年,在交通銀行領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下，本人始終堅持從我行發(fā)展的大局出發(fā)，以科學的發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù)群眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業(yè)，不斷進去，提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?，F(xiàn)本人將20__年柜面工作總結(jié)如下：
一、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)一流服務(wù)。
在工作中，我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細致，要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切?！币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任，對每一件事和每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己做到業(yè)務(wù)精、作風硬、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務(wù)至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說：“謝謝你的認真負責，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅持做好“三聲服務(wù)”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè)，爭創(chuàng)一流。
(一)立足崗位，爭創(chuàng)一流成績。
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責的能力,把奉獻在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己,真誠的對待她人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務(wù)要求，禮儀規(guī)范，熱情周到，規(guī)范作業(yè)，推行“三個一”服務(wù)：一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結(jié)，日事日畢?！皼]有，只有更好”，服務(wù)不單單要有意識，還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作，將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的微笑、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
(二)擴寬客源，爭創(chuàng)一流成績。
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境，我們不能有任何松懈，應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會的各個層次、各個領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面，提高客戶服務(wù)的水平，不斷提高老客戶的忠誠度。可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵，充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用，使vip客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度，從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù)，提高我行的營業(yè)額。
(三)當好幫手，爭創(chuàng)一流成績。
在平時的工作中，除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責外，還積極協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作，對上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中，仔細做好會議中的重點內(nèi)容。
三、愛崗敬業(yè)，不斷提升自我。
(一)加強學習，提高自己的專業(yè)知識。
“學無止境”，只有通過不斷學習，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰，才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學習放在重要的位置，利用課余時間不僅學習跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識，認真學習交通銀行的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動，向身邊的優(yōu)秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結(jié)合：集中學習與個人自學相結(jié)合、學習理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學習相結(jié)合。不僅如此，我還積極參與銀行舉辦的各項活動。
(二)加強授權(quán)隊伍建設(shè)，提升整體形象。
交通銀行各項工作的順利開展，離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權(quán)隊伍建設(shè)，要嚴格執(zhí)行紀律，做到全面細心處理各項業(yè)務(wù)，根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權(quán)。加強硬件設(shè)施建設(shè)，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制風險的原則，對客戶進行考核，只有符合要求的才進一步給予授權(quán)。
個人職場工作總結(jié)篇十
在20xx，我調(diào)動了工作。到了新的工作崗位，后作為一名工廠中的新員工，我迅速調(diào)整自己的狀態(tài)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，積極融入新的工作環(huán)境，為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將一年以來的工作、學習作以匯報：
到新的工廠對于我來說是一次難得的機會，盡快完成角色轉(zhuǎn)變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請教，多向其他人學習，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā)，努力盡快適應(yīng)工程項目的快節(jié)奏、高效率的`工作，通過學習，自己的知識積累、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。
到__后，我積極地參加各種技術(shù)交流活動，仔細聽、認真記、用心琢磨，努力了解各種新技術(shù)、新設(shè)備。其中，通過去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場考察，擴大了知識面，對先進設(shè)備有了一個全方位的概念，為日后工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
始終保持謙虛學習的態(tài)度，切實增強責任感、危機感和協(xié)調(diào)能力，使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己：我的工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展，不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過程中，遵守紀律，服從安排，順利完成了__任務(wù)。
作為__的一員，我始終努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作，在配合好__工作的基礎(chǔ)上，一直以來，辦公室的電腦有問題，只要我空閑，從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術(shù)方面的問題，只要是我知道的，均給于了耐心答復(fù)和解決。
回首過去，我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步，但也還有不足之處，理論知識水平還有所欠缺，成長的還比較慢，離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距，自身綜合素質(zhì)還需要更進一步提高。在今后的工作中，要努力做到：
1.夯實基本功。積極參加繼續(xù)教育和技能培訓以及各類廠家技術(shù)交流，努力提高自己的技術(shù)水平。
2.努力做一個復(fù)合型。
個人職場工作總結(jié)篇十一
（一）不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作。
我是20xx年09月10日進入公司，也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境，陌生的工作，當時無從下手，充滿了迷茫，對業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作；完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制；組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓；完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異；繪制三運倉庫平面草圖；參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
（二）對本職工作的認識。
4、對職責的認識：明白了團隊的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性；對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
（一）高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作。
我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認可?？蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務(wù)，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。
（二）專業(yè)學習是做好工作的動力源泉。
我們的工作價值是什么？是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。
（三）因勢而變，順勢而為，全力做好自己。
在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作。“天下難事，必始于易；天下大事，必先于細”，從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細節(jié)。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。
（四）認真負責是做好工作的有力保障。
你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認識，努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。
（五）心態(tài)決定一切。
在過去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，經(jīng)過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識，對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：
（一）虛心學習，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破；
通過制定學習計劃，做到與時俱進，每天晨會認真學習、總結(jié)。當然不僅要學習書上的東西，而且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務(wù)客戶的能力，增強與客戶溝通的能力，增強解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。
一、要堅持個人自學，通過閱讀物流專業(yè)知識書刊，利用自己的業(yè)余時間加強學習。
二、積極參與公司各類新知識的培訓，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業(yè)能力。
三、虛心向同事學習，取他人之長，補自己之短。
（二）加強物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學習，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識，做到理論實際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。
（三）確立目標，不折扣行動；
（四）大膽思考，小心求證，力求做得更好；
在20xx年，我會努力改進，爭取做出更好成績。為了進一步做好工作，為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎(chǔ)，積極參加部門培訓，從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時，也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應(yīng)用到工作中去時，工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。
個人職場工作總結(jié)篇十二
一年來，我們在工作中不斷為公司努力的貢獻自己的力氣，又不斷的追逐公司，追求自己在工作上的進展。一年來忙勞碌碌，但也收獲了不少的（閱歷）和力量。在此，我回顧，并分析了這一年來個人的狀況，盡管收獲不少，但需要好好分析的問題也挺多。以下是我的年終工作總結(jié)：
技術(shù)總是在不斷的革新，沒一天，每一秒可能都有新的學問和技術(shù)。所以，在工作中努力做好自己目前工作的同時，我也在樂觀做好個人方案，在工作中學習并完善自我的力量，在個人的技術(shù)上做到樂觀前進，樂觀更新。
且在團隊方面，我也會樂觀聯(lián)絡(luò)同事，與大家一起學習和爭論在工作和技術(shù)方面心得和理解，一人的學習始終是有限的。一年來我們通過在團隊上的學習互助，更好的提升了隊伍整體的力量，并對新加入的一些員工進行了較好的培訓提升。
在工作方面，我重視思想的要求。面對技術(shù)崗位的困難工作，我從不輕易說不！并且會在工作中樂觀熱忱的去面對困難，解析困難！將這當做是自我的熬煉和突破，以熱忱和樂觀去做好自己的工作，給同事們帶來便利。
此外，我也特別重視團隊力量。在技術(shù)開發(fā)這一塊，每個人的優(yōu)勢都是不同的，為了能更好的完成工作的要求，我們都必需學會依靠別人。而我在今年的工作中更進一步的鞏固了自己的心態(tài)，維護好團隊的穩(wěn)定與和諧。并在團隊中與各位同事樂觀溝通，樂觀貢獻，較好的發(fā)揮了自身的力量。
回顧這一年領(lǐng)導(dǎo)和自身對我工作的批判和反思，我最大的問題在于工作中太過馬虎。準時較快的完成了工作要求，但在檢查中卻簡單發(fā)覺許多問題，導(dǎo)致還要花費更多的時間去排查。這是特別不好的習慣。為此，在今后的任務(wù)上，我首先要提高自我的要求，并加強在工作中的集中力。此外，也要在工作的過程中多查找問題，準時的解決。當然，還要更多的學習，熬煉自己的，讓自我的技術(shù)能更加精彩！
一年結(jié)束，我也較好的完成了自己的工作的，但在下一年里，我會更加努力，讓自己變得更加精彩！
個人職場工作總結(jié)篇十三
時間過得很快，參加工作已經(jīng)一個半月了，現(xiàn)鄭重向你匯報這一個半月來的生活、工作以及思想情況，希望你在審閱以后作出相應(yīng)的批示。
我本不是四川人，卻獨愛這素有天府之國稱號的地方。這里文化底蘊深厚、物質(zhì)豐厚，人才輩出?？芍^人杰地靈、物華天寶。初來乍到，便感覺到這里的人文氣息很厚重。雖然是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，可都能感覺到這里的人對知識的尊重、對人才的尊重。盡管我從不以人才自居，只是多讀了幾年書、取得了一個本科文憑。
在大學期間我學的專業(yè)是日語，剛開始比較新鮮，可新鮮并不能讓我堅持把它學好。參加工作，都是和日語不沾邊的工作,不過即便是與日語沾邊我也不見得能做得比現(xiàn)在好。一切都得從頭學習。為了不辜負這里的領(lǐng)導(dǎo)和兄弟對我的期望與幫助，我認真學習財會知識，雖然沒看過一本有關(guān)財會方面的書，但我還是通過實際操作掌握一些工作方式方法。到現(xiàn)在基本可以獨立做些相應(yīng)的工作，也完全可以配合領(lǐng)導(dǎo)把工作做好。但我還有許多地方要不斷學習、不斷熟悉工作流程，掌握工作技巧，把工作做細、做好。
在人際關(guān)系的處理上，我一向都虛心、禮貌。初出茅廬，很青澀，什么我都是抱著學習的心態(tài)向長輩學習，尊重長輩。對待群眾工作我基本還是做到熱心、認真，和年輕人一起不以大學生自居，和他們打成一片。來到四川開始最難的是語言交流問題，我通過主動、積極地學習，現(xiàn)在基本能說一口不太純正的四川話了。
對待以后的升調(diào)問題，我現(xiàn)在還不會用心去想。不過我清楚自己作為外鄉(xiāng)人在這里的優(yōu)勢與劣勢。在仕途上走多遠，一取決于自己的勤奮與努力，二來也取決于機遇。這些事情莫可強求。我現(xiàn)在最大的優(yōu)勢是我有獨到、客觀的審視這個區(qū)域的眼光，因為我是一個相對意義上的外鄉(xiāng)人，不受其他情感因素的干擾；二來，我獨身到這里闖天下，拳腳不受束縛；第三，我的專業(yè)不對口，但骨子里有一種不服輸，什么都要做好的完美主義，因此我就有強大的動力鞭策我努力工作；第四，還是因為專業(yè)不對口，可以說我的起點是一片空白，當然可發(fā)掘的空間是巨大的，做出一點成績也是顯而易見的。
當然，上面列舉的優(yōu)勢只是一種相對優(yōu)勢，而非絕對優(yōu)勢，我還必須時刻保持清醒的頭腦，戒驕戒躁、加強學習，不斷開拓。
這一個半月的基本情況就匯報到此，期盼你的批復(fù)，我定當認真遵照，努力工作，早日完成既定的一五計劃。
個人職場工作總結(jié)篇十四
20xx年xx電信運行維護部門將維護工作面向市場，貼近用戶，用網(wǎng)絡(luò)的實力增強企業(yè)的核心競爭力;貫徹維護就是服務(wù)、維護就是經(jīng)營的理念;深化改革創(chuàng)新，維護管理和設(shè)備運行質(zhì)量有了進一步提高。
1.光纜維護指標完成情況：全區(qū)光纜一級干線發(fā)生全阻障礙3次，障礙歷時446分鐘，光纖可用率99.97%，同比提高0.09%;二級干線光纜發(fā)生全阻障礙4次、障礙歷時898分鐘，系統(tǒng)障礙1次、障礙歷時400分鐘，光纜暢通率99.994%，同比提高0.0015%。
本地網(wǎng)光纜全年共發(fā)生全阻障礙7次、障礙歷時1574分鐘、暢通率99.999%，與去年同比(8次，2857分鐘、暢通率99.997%)暢通率提高0.002%。
一級干線衛(wèi)星電路暢通率達到99.94%;。
干線微波未發(fā)生阻斷;。
本地網(wǎng)微波阻斷時間0.84分鐘/每月每百業(yè)務(wù)波道公里，在指標要求之內(nèi)。
2.本地網(wǎng)線路指標完成情況：本地網(wǎng)市話線路合格率：86%。
用戶障礙申告率：1.26%，同比降低0.10%。
百門障礙歷時：391.17分鐘，同比降低25.83分鐘。
修復(fù)及時率：99.06%。
3、服務(wù)指標：端到端電路開通及時率為100%，端到端電路故障修復(fù)及時率為100%,端到端電路故障申告率為4.45%;互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)時延及丟包達標率98.06%、0.194%;傳輸電路可用率99.967%。
4、主要通信能力。
(一)確保網(wǎng)絡(luò)安全暢通。
xx年全區(qū)光纜干線在西部開發(fā)造成的光纜線路沿線公路施工、基礎(chǔ)建設(shè)力度逐年加大的情況下，堅持落實“三盯”制度，通過建立《干線光纜維護動態(tài)周報制度》、加強gps光纜巡檢系統(tǒng)的管理和監(jiān)控中心各項制度和流程的建立實施等，對通信故障的預(yù)見、故障搶修時間的壓縮和響應(yīng)速度都有所提高，一、二級干線障礙次數(shù)均比去年有大幅度下降：次數(shù)減少50%，歷時減少68%。全力做好帶電割接，今年一級干線光纜線路帶電割接13次、二級干線光纜線路帶電割接26次、無人站帶電割接8次，共占全部割接的93.75%，帶電割接中斷電路總時長571分鐘。全疆共計整治一、二級光纜線路12次，22個中繼段，通過一系列施工確保了線路的基礎(chǔ)質(zhì)量和傳輸質(zhì)量，在線路安全預(yù)防方面達到了顯著的`效果。
xx年5-6月在全疆各本地網(wǎng)開展了一次防癱瘓、防阻斷交換設(shè)備維護工作專項檢查，落實維護規(guī)程執(zhí)行情況;檢查設(shè)備運行狀態(tài)。各級運維部門自查工作層層落實，對存在的安全隱患及時整改，檢查工作取得了良好的效果。
根據(jù)上半年設(shè)備故障統(tǒng)計，xx年8月召開全區(qū)機房環(huán)境治理電視電話會議，9月下旬組織進行了全區(qū)機房環(huán)境檢查。各本地網(wǎng)對機房多年積累的環(huán)境問題進行了比較徹底地清理，改善了設(shè)備運行環(huán)境，取得了預(yù)期效果。
進行了全區(qū)三線交越和搭掛的摸查整治工作，全區(qū)三線交越共計87446處、搭掛共計3133處、搭掛長度1019.3公里，區(qū)公司統(tǒng)一組織購買“三線”交越保護套管38萬米，費用228萬元。
(二)做好市場支撐、落實業(yè)務(wù)響應(yīng)工作：
今年重點落實大客戶資料調(diào)查和電路保障工作。建立了全區(qū)集團大客戶故障一站受理體系;整理出大客戶電路資料1479家，并著手細化、完善;制定了大客戶資料動態(tài)管理流程，在全區(qū)運維信息發(fā)布系統(tǒng)中開辟業(yè)務(wù)響應(yīng)專欄，每月定期將中元公司、建行等大客戶故障明細表發(fā)布在網(wǎng)上;建立了各地州市分公司針對本地故障現(xiàn)象進行詳細的故障原因分析制度。針對部分金融大客戶電路開放在同一個155m的情況，完成了這些電路在省內(nèi)干線層面上優(yōu)化調(diào)整。
積極壓縮大客戶障礙次數(shù)。我區(qū)6—7月份出現(xiàn)大客戶電路障礙次數(shù)偏高現(xiàn)象，其中烏魯木齊本地網(wǎng)障礙次數(shù)占總數(shù)的50%，運維部重點對烏市電信分公司每月故障原因進行分析，分清可控因素和不可控因素，指導(dǎo)分公司針對可控因素采取有效措施，使后續(xù)幾個月本地網(wǎng)障礙有所減少。
做好對市場前端的支撐，協(xié)助區(qū)公司市場部與新疆額爾齊斯河流域開發(fā)工程建設(shè)管理局500水庫管理處簽定烏市水管處至500水庫管理處的光纖(一對)租用協(xié)議,并緊急協(xié)調(diào)建設(shè)了準東電信局-500水庫管理處的11.3公里光纜線路。配合大客戶部門進行軍區(qū)、兵團通信情況調(diào)查和合作協(xié)議談判。
(三)做好專業(yè)化維護工作。
一、新組建了數(shù)據(jù)技術(shù)支援中心，完成了寬帶數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)整合、工商局聯(lián)網(wǎng)、全疆vpdn等項目;組織實施省ip骨干網(wǎng)路由雙備份、中繼提速、整合等網(wǎng)優(yōu)工作;進行全疆專業(yè)組巡，對大客戶部門進行技術(shù)支撐。通過實時流量監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)并解決和田、阿勒泰等地州因為蠕蟲病毒導(dǎo)致的ip網(wǎng)絡(luò)速度不穩(wěn)定的問題。成立了互聯(lián)網(wǎng)安全中心，實現(xiàn)區(qū)內(nèi)從省公司到本地網(wǎng)上下連動的網(wǎng)絡(luò)安全保障流程;自行二次研發(fā)完成互聯(lián)網(wǎng)全疆流量監(jiān)控系統(tǒng)、ip網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)了實時監(jiān)控，減少了本地網(wǎng)手工測試工作量;建立了模擬機房，可通過internet為地州維護人員提供設(shè)備操作訓練環(huán)境。機房現(xiàn)有各種設(shè)備四十多臺，基本可滿足現(xiàn)場和遠程培訓需要。
整合區(qū)網(wǎng)管中心，將原來由區(qū)公司負責的烏魯木齊二樞紐網(wǎng)管中心移交到了烏魯木齊市分公司，建立多專業(yè)集中化綜合網(wǎng)管。
phs支援中心進入了全面參與網(wǎng)絡(luò)組巡、優(yōu)化和工程建設(shè)的時期，全員深入南北疆累計達到853人(次)。對全疆15個地州市的phs網(wǎng)絡(luò)進行了組巡，每周定期對網(wǎng)管數(shù)據(jù)進行分析、上報。對喀什、和田、巴州、阿克蘇4地州的縣局進行前期的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，并先后赴五家渠等15個縣局進行開局工作。
個人職場工作總結(jié)篇十五
今年以來，設(shè)備材料部社會治安綜合治理工作，在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)及主管部門的指導(dǎo)下，以維護社會和公司的穩(wěn)定為根本，狠抓基礎(chǔ)管理，強化防范措施，努力實現(xiàn)了全年既定的各項目標，確保了政治、治安和員工思想穩(wěn)定。一年來，我們圍繞預(yù)防為主、重在治本的綜合治理方針，結(jié)合開展三創(chuàng)活動，從強化人防、物防、技防三方面入手，抓了以下幾項工作：
我們首先從強化隊伍的整體素質(zhì)著手，一方面，不斷加大對干部員工政治思想的教育力度，經(jīng)常利用講座、報告會等大小會議開展形勢任務(wù)、理想信念、廉潔自律及職業(yè)道德教育，以身邊的典型案例開展警示教育;另一方面，以四五普法為重點，有計劃、有步驟地開展了安全知識及特種崗位操作規(guī)程等培訓，使廣大干部員工遵紀守法意識明顯增強，提高了隊伍的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在今年的四五普法工作中獲得好評。
在平時的工作中，我們堅持把社會治安綜合治理擺在重要議事日程，并納入年度計劃，將綜合治理與經(jīng)營管理工作同部署，同檢查、同考核20xx年個人述職報告工作報告。
三是加大了綜合治理考核力度。在年初制訂《社會治安綜合治理工作要點》及考核細則的基礎(chǔ)上，每月將綜合治理落實情況與經(jīng)濟責任制掛鉤，嚴格考核，獎懲兌現(xiàn)，有效地促進了綜治工作的開展。
二是經(jīng)常檢查落實安全保衛(wèi)工作。切實加強油庫、化工庫、裝卸等重點要害部位的安全保衛(wèi)工作，特別是春節(jié)、國慶期間的安全保衛(wèi)工作，對查出的問題及時整改，1至9月份至今共整改了各類隱患_起，隱患整改率100%，從而確保了安全六個零目標的實現(xiàn)。
三是大力抓好上訪、信訪、調(diào)解工作。
為積極穩(wěn)妥地化解各種內(nèi)部矛盾，我們堅持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，將信訪、調(diào)解問題解決在本單位。部領(lǐng)導(dǎo)每月第一周的星期六上午9：00-11：30按時在指定的接待室接待來訪20xx年個人述職報告工作報告。在平時的工作中，各級領(lǐng)導(dǎo)主動關(guān)心困難員工生活，耐心做好員工，特別是轉(zhuǎn)崗員工的思想政治工作，切實將轉(zhuǎn)崗等原因引發(fā)的上訪、鬧事等苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，到目前為止，本部的信訪接待日沒有一起信訪，杜絕了上訪鬧事事件的發(fā)生。
一年來，由于我們從思想上、組織上、工作上加強了對綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，通過構(gòu)建上下結(jié)合、打防控一體化的治安防范網(wǎng)絡(luò)和采取行之有效的措施，加大綜治防范和管理力度，本部的社會治安綜合治理工作取得了一定成績，但還存在一些問題，比如：還有個別員工違規(guī)違紀現(xiàn)象及盜竊事件發(fā)生，這些有待于我們在今后的工作中努力解決，促進綜治工作再上新臺階。
個人職場工作總結(jié)篇十六
20__年，我堅持以馬克思列寧主義，認真學習刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學習重要思想的科學內(nèi)涵，增強自己實踐重要思想的自覺性和堅定性。
二是認真學習工作業(yè)務(wù)知識，重點學習稅務(wù)管理及財務(wù)會計和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在稅務(wù)管理及稅收執(zhí)法、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的稅務(wù)管理業(yè)務(wù)工作能力。
三是認真學習法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國__法》、《__條例》、《中華人民共和國__管理法》，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實踐“___”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當好參謀助手：
一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。
同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的稅務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會目標作出自己的貢獻!
個人職場工作總結(jié)篇十七
1.不斷學習、積極進取才是做好工作、不被社會淘汰的根本。這個時代是個知識爆炸的時代，如果我們安于現(xiàn)狀、不思進取、墨守成規(guī)，必定要被社會淘汰。我們處在二十多歲這個年紀，正是精力旺盛、努力拼搏、積極上進的時候，所以我們應(yīng)該多向別人學習，積極主動學習，深入學習，很多東西不能只看表面，深入的探究會發(fā)現(xiàn)有很多值得學習的地方。再就是工作要積極進取，不能只滿足于眼前的工作結(jié)果，要不斷探索不斷創(chuàng)新，爭取在以后的工作中取得更大的工作成果。
2.要做好工作規(guī)劃和職業(yè)目標。在工作中，要明確自己在做什么、應(yīng)該做什么、以后要做什么；要盡量做到今日事今日畢，不要把今天的工作拖到明天去做，而且要把一周、一個月的工作提前做好規(guī)劃，這樣就不至于把工作堆到一起以至于忙的團團轉(zhuǎn)。還有就是要有目標，這個目標必須是符合自己實際情況的，讓自己盡量能達到的?？梢圆粩嗟慕o自己制定近期的小目標，這樣接連不斷，就可以積少成多在不知不覺中完成很多以前可能感覺達不到的`目標。所以說有了目標就有了更多的動力去做好自己的工作。
3.作為一名財務(wù)人員，要有嚴謹、細心、踏實的工作態(tài)度。會計工作是一門很精準、細微的工作，要求我們要準確的核算每一項指標，正確使用每一個公式。它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
4.面對工作要有良好的心態(tài)，不要在抱怨中工作。會計本來就是繁瑣的工作，工作要遵循一定的程序和流程，整天面對枯燥無味的賬目和數(shù)字不免心生煩躁，以至于登賬錯漏百出，越錯越煩，這樣只能導(dǎo)致雪上加霜。反之，只要你用心的去做，反而會越做越順手，越做越起勁。因此切忌心浮氣躁、粗心大意，這樣對工作一點幫助都沒有。
5.工作中的我們也是生活中的我們的一部分映像，生活中我們?nèi)绻３至己玫牧晳T，那么在工作中我們也會得心應(yīng)手。所以在細微之處我們更要多注意，千里之堤潰于蟻穴，很多細節(jié)上的失誤就會導(dǎo)致競爭的失敗。
6.這次我們是徹底畢業(yè)了，所以我們必須把我們的身份由學生徹底轉(zhuǎn)變成職場人。在思想、談吐、衣著等方面都要有很徹底的轉(zhuǎn)變，要不斷增強實踐操作能力，進一步提高自己的工作素質(zhì)，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，溝通表達的能力。
作為一名剛畢業(yè)的大學生，我還有很多不足之處，很多需要改進的地方，我會經(jīng)?？偨Y(jié)，不斷努力提升自己，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望。
個人職場工作總結(jié)篇十八
旅。中國高校在校人數(shù)在過去非常短的時間里翻了一番，高校教育規(guī)模躍居世界第一。我國普通高等教育在學人數(shù)位居世界第一。高校擴招，我國高等教育進入新階段。畢業(yè)生人數(shù)大增。每年新增長的工作崗位只有800萬個，年度供大于求1500萬人，社會對大學生需求數(shù)量減少。全國高校的擴招，以及近幾年經(jīng)濟發(fā)展的狀況，高校大學畢業(yè)生的就業(yè)形勢日趨嚴峻，就業(yè)競爭的壓力日益增大。當前大學生中普遍對于未來的職業(yè)生涯缺乏長遠的規(guī)劃和有針對性的準備，對社會就業(yè)方面的具體情況缺乏切身的體會，導(dǎo)致學習目標不明確，甚至失去對未來的追求，而企業(yè)也無法在大學生應(yīng)屆畢業(yè)生中補充大量新鮮的血液，形成大學生就業(yè)困難和企業(yè)難覓人才的現(xiàn)象并存。造成現(xiàn)象的主要原因在于學生和就業(yè)單位信息缺乏交流溝通，學生對就業(yè)信息的空缺，學生難以了解社會和企業(yè)對人的要求標準，企業(yè)無法將此要求順利傳達給學生。面對大學生就業(yè)的嚴峻形勢和人才市場經(jīng)濟激烈的.競爭，為了讓同學們了解結(jié)合自身的特點，并充分發(fā)揮自身的積極作用,進一步加大就業(yè)指導(dǎo)力，我院舉辦首屆“職場先鋒”模擬招聘大賽。
我院為進一步豐富同學們的校園文化生活，增強職場競聘意識，提高求職競爭力，由我們藥學院學生會外聯(lián)部為同學們提供一個近距離接觸招聘的平臺，使廣大同學全方位地了解招聘的相關(guān)知識、技巧，也提供了一個實際展現(xiàn)自我的舞臺，并通過巔峰對決等團隊協(xié)作環(huán)節(jié)，提高了大家的團隊協(xié)作意識，使其在未來的職場競聘中更有競爭力。通過“實戰(zhàn)演習”，鍛煉同學們的專業(yè)技能和實際操作能力，讓身處在“象牙塔”的同學感受就業(yè)求職環(huán)境，正確理性的面對就業(yè)壓力，增強學生的心理素質(zhì)，熟悉招聘的程序、模式，掌握面試技巧，提高學生的應(yīng)聘能力和社會競爭力；加強專業(yè)的聯(lián)系，增進同學間的友誼。
1、活動主題。
“關(guān)注就業(yè)、勇闖職場”
2、活動時間。
預(yù)賽時間：20xx年4月26日。
徐州醫(yī)學院首屆“職場先鋒”模擬招聘大賽活動總結(jié)。
決賽時間：20xx年5月23日。
（1）主樓808的預(yù)賽場地借用聯(lián)系。
（5）彩排及決賽各個環(huán)節(jié)的負責人安排。
4、宣傳準備（1）海報宣傳：
宣傳部出宣傳海報，貼于藥學院公告欄（2）橫幅、海報宣傳：
由外聯(lián)部聯(lián)系商家贊助（3）書面通知：
5、正式活動。
1、時間。
預(yù)賽時間：20xx年4月26日決賽時間：20xx年5月23日2、地點：
預(yù)賽地點：主樓808。
決賽地點：一食堂三樓（大學生俱樂部）。
6、決賽活動環(huán)節(jié)。
（1）職場新人秀。
（2）職場初體驗壓力面試。
（3）職場大白鯊巔峰對決。
（4）職場才藝展示。
個人職場工作總結(jié)篇一
xx年x月x日，我就項目部工作，在項目部正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同仁的支持和幫助下，按照崗位分工作好本職工作，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將近一年來的思想和工作情況以及20xx年的工作打算匯報如下：
（一）加強學習，努力提高自身素質(zhì)。
由于年初剛進入公司，以往對燃氣十分陌生，城市燃氣市場開發(fā)是一門學問，我堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在日常工作中，認真學習公司相關(guān)的規(guī)章制度，積極參加各類培訓班，還利用業(yè)余時間瀏覽集團公司、股份公司、昆侖燃氣網(wǎng)站學習城市燃氣知識，為完成做好本職工作打下了堅實的理論基礎(chǔ)，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。年初項目部組織的培訓給我提供了一個很好的學習機會，對業(yè)務(wù)知識的了解和安全的認識上有了進一步的提高。
（二）恪盡職守，認真作好本職工作。
一年來，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。主要完成了花都財務(wù)制度匯編的起草、賬套建立及設(shè)置、9月份之前的賬務(wù)處理及各類報表；認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，嚴格把關(guān)，控制費用的發(fā)生，完成了項目部全年度財務(wù)工作；完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的接待及其他工作。為實現(xiàn)項目部“121”工作布署盡一份力。
（三）嚴于律已，不斷加強作風建設(shè)
在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；始終堅持做到不利于團結(jié)的事不做，不利于團結(jié)的話不說，積極維護企業(yè)的良好形象。在生活中，潔身自好，廉潔自律，時刻保持清醒頭腦，處處嚴格要求自己。
總之，一年來，我做了一定的工作，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是學習的系統(tǒng)性和深度還不夠；工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好習慣。認真學習昆侖公司各種規(guī)章制度和會議紀要等文件，遵守項目部的各項規(guī)章制度，深刻領(lǐng)會公司精神和市場開發(fā)策略，把參加集體組織的學習與個人自學結(jié)合起來，一方面積極參加集中組織的學習活動，另一方面根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要，不斷吸納新知識、掌握新技能，力爭做到“1精2會”。
（二）進一步強化職責意識，在爭創(chuàng)一流水平上下功夫。增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，奮發(fā)進取，追求卓越，形成一種“想干事，會干事，干成事，不出事”的良好工作氛圍。
立足本職崗位，作好財務(wù)工作，按照“四有”工作法的要求，爭取“今日事，今日畢”，需上報的資料盡快上報相關(guān)部門，及時溝通協(xié)調(diào)，保證信息暢通，傳達準確無誤。
（三）進一步強化服務(wù)意識，在轉(zhuǎn)變工作作風上下功夫。牢固樹立宗旨意識，努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變；由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動服務(wù)、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。
項目部是一個集體，我要團結(jié)每位同事，共同營造和諧、輕松、積極、進步的工作和生活環(huán)境，嚴格遵守《廉潔自律承諾書》的各項規(guī)定，清正廉潔，克已奉公。
在今后的工作時間里，我要牢固樹立公司“過緊日子”的思想，繼續(xù)發(fā)揚昆侖公司六種精神，立足本職工作，廉潔自律，工作積極主動，樹立大局觀念，盡我的最大努力將工作做得更好。
提前祝領(lǐng)導(dǎo)和同仁們新春快樂，合家幸福。
個人職場工作總結(jié)篇二
一、努力學習，虛心求教，不斷提高自身業(yè)務(wù)知識。
雖然我參加工作已有一定的時間，但以前從來沒有接觸過軟件行業(yè)和冶金化工等行業(yè)的信息化專業(yè)問題。但要有效開展公司活動，必須了解公司和與公司相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。因此，為了適應(yīng)新形勢下工作的需要，我的前期很大一部分工作就是再學習，了解和熟悉公司、公司產(chǎn)品、公司業(yè)務(wù)。在三個月的試用期間，我主要通過如下幾種渠道加強學習，一是向周圍的老同事學習，遇到不懂的問題虛心求教，二是通過公司宣傳冊、宣傳網(wǎng)站和其他行業(yè)資料進行學習，包括在寫新聞稿時向技術(shù)部、業(yè)務(wù)部等部門提供的資料學習等，三是在網(wǎng)上搜索相關(guān)資料進行學習，四是先后到江西新余項目組、湖北新冶鋼計質(zhì)量項目組等各個項目組實地學習。經(jīng)過在工作中處處留意多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、逐漸將宣傳策劃工作落到實處。
公司的宣傳工作主要是做好公司網(wǎng)站，辦好公司內(nèi)刊，與相關(guān)行業(yè)組織建立良好的關(guān)系，并做好在其媒介上的宣傳，在客戶行業(yè)中樹立公司的良好形象，在公司內(nèi)部打造和諧的企業(yè)文化，包括適時印制各種公司的宣傳冊等相關(guān)宣傳資料，策劃各種活動積極調(diào)動員工積極性，使員工自覺融入到企業(yè)文化建設(shè)中來，以達到全體員工對企業(yè)文化的認同和參與。我進入公司以來，在逐步熟悉公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，圍繞以上工作重點積極開展工作，一是及時更新公司網(wǎng)站內(nèi)容，先后攥寫了7篇公司新聞貼在網(wǎng)上，及時對外傳遞公司的最新成果和動態(tài)，并收集了一些與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的行業(yè)新聞，以期對公司有點借鑒作業(yè)，二是針對原有網(wǎng)站的一些弊端，提出了調(diào)整修改方案，目前正在修改中，三是提出了出版公司內(nèi)刊的方案，舉辦了刊名征集活動，目前刊名征集活動在廣大同事的積極參與下已經(jīng)圓滿結(jié)束，出刊事宜正在進行之中，計劃出2010年1月1日前出版公司第一期內(nèi)刊，四是積極是相關(guān)行業(yè)協(xié)會聯(lián)系。在11月的時候，拜訪了中國鋼協(xié)信息及自動化推進中心的王巍巍處長和冶金自動化設(shè)計研究院的初秀蘭高工，了解了相關(guān)行業(yè)媒介的一些情況，為及時取得行業(yè)動態(tài)消息和以后在行業(yè)媒介宣傳公司奠定了基礎(chǔ)。目前，我已向快訊和冶金自動化雜志投稿，并正在和他們?nèi)〉寐?lián)系，爭取在2010年1月左右的時間在行業(yè)媒介上見到公司宣傳文章，五是根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要聯(lián)系相關(guān)印務(wù)公司印制了公司手提袋和代理產(chǎn)品sixmet的宣傳冊。
三、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合其他部門工作，與同事團結(jié)合作。
從某個方面來說，宣傳工作的目的就是配合業(yè)務(wù)部門工作，因此，在工作中我十分注重與業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，向他們學習，也請他們提出意見和建議。同時，我還十分注重服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合業(yè)務(wù)部門工作，如跟隨業(yè)務(wù)部門到業(yè)務(wù)單位武鋼設(shè)計研究院簽訂合同，并替業(yè)務(wù)部門去武漢遞送發(fā)票等。只要是與同事團結(jié)合作的事情，我都會以熱情的態(tài)度去完成。
當然，人無完人，在工作中我還存在很多不足之處，如工作不夠積極大膽，不夠細心和敬業(yè)，缺乏創(chuàng)造性。今后，我一定認真克服缺點，爭取更有成效地開展各項工作。
總之，在三個月的試用期間，我認為我能夠較積極、主動并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，對人，與人為善，對工作，力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
個人職場工作總結(jié)篇三
來到所里已經(jīng)有一年半的時間了，從原來的寵兒到現(xiàn)在的平凡，一直沒有好好地總結(jié)過。這段時間一直在回憶，同時對比師兄、師姐的良好表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)自己的確有好多事情沒有做好，要好好批評一下自己。
來到所里之后，老板還是比較器重我的，給了我一個大攤子活，專門找主任給我要了電腦。我覺得自己真的很受器重，來了沒有多久，老板就帶著我出差4次。從中間學到不少東西，再到后來，然后就沒有后來了，好日子到頭了。
中間自己犯的錯有，以下幾個。
1、老板帶我出差到沈陽時，有兩次，我在和老板交談的時候，表現(xiàn)的過于謹慎，自己平時就不愛說話，或者說，說話的可聽性不強，結(jié)果可能給老板造成比較惡劣的影響。
2、第二次出差的時候，交待了打印名單、簽字的事，結(jié)果，我的速度特別慢。這當中主要是由于考慮情況不到位。沈陽的保密工作做的好，不能用u盤，所以又重新打印了一份，而其輸入法又是拼音，所以打字就更慢了。然后后面的時間就緊了，要讓代表們簽字，填寫兩個名字的，結(jié)果我只讓他們填了一張，另外一張要他們回來再進行加工，本來是不要的，由此造成我做事不靠譜，所以之后再沒有老板帶我出去的事情了。錯誤和不信任總是一步一步造成的。而我的心態(tài)總是沒有放在一個真正工作應(yīng)該有的人的心態(tài)上，以學生的心態(tài)來完成以上一年半的工作，這是我最要命的。
3、說話上，和老板的溝通上，有問題。
4、本身做事毛燥的毛病。這個一定得改了。把做方案的細節(jié)想清楚了，然后再執(zhí)行。
1、以工作的人的心態(tài)來做事。
2、本身做事方法有問題。
2、加緊處事的鍛煉，一定要讓自己變的干練。
3、加強說話?？陬^表達能力。給自己做出goal，按smart原則確定方法和方式。
4、養(yǎng)成一個好的生活習慣。一定要健康。一定要善良。按smart
5、按gtd方式組織自己的生活。一定要有條理，工作]方法恰當。
個人職場工作總結(jié)篇四
通過一周對整個工作流程的實戰(zhàn)演練，掌握了工作流程中各項重要的注意事項，并且認識到了實際工作中可能存在的不足之處。隨著時間的堆積，通過對參展商手冊的學習和平時 在學習中存在問題的解決提高了自己的服務(wù)意識，強化了自己的專業(yè)知識。
本周完成的工作主要學習參展商手冊，熟練掌握參展商手冊中各項注意事項，熟悉展會 的流程，學習演練工作中需要填制工作表格的方法等。
1、演練過程中由于發(fā)現(xiàn)的諸多問題或者統(tǒng)一標準的改變，導(dǎo)致演練時意見的分歧和格 式的不統(tǒng)一 。
2、對于展位的基本工具的作用及專業(yè)的名稱有待系統(tǒng)化的了解，可能在實際工作中會 存在一定的問題。
1、在工作中提高自己的服務(wù)意識，以專業(yè)的態(tài)度對待每一位客戶。
2、在實際演練中發(fā)現(xiàn)實際工作中可能存在的問題，更好的解決現(xiàn)場出現(xiàn)的突發(fā)事件。
3、通過多次是實戰(zhàn)演練，提高了工作的效率，總結(jié)出了自己容易出錯的地方并加以改 正。
4、長時間的學習和對專業(yè)的認識，明確了自己在工作中所扮演的角色和所需要承擔的 責任。
1、通過這段時間的學習，熟練掌握了工作流程，但是在工作習慣和嚴謹上還需要向公 司的老前輩們學習。
2、現(xiàn)場工作經(jīng)驗應(yīng)該有一個全面的認識，了解現(xiàn)場的實際工作與演練的不同之處，把 現(xiàn)場的服務(wù)工作做到更好。
3、雖然自己學習了這個專業(yè)，但會展是一個需要多方面專業(yè)知識的行業(yè)，目前我所了 解的知識遠遠不夠，在繼續(xù)學習中了解這個行業(yè)的發(fā)展，行業(yè)的專業(yè)知識。
個人職場工作總結(jié)篇五
時至歲末，通過一年工作和學習，我收益匪淺，感觸頗深。今年是我參加工作的第二個年頭，這也是我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折點，我非常珍惜這樣一個良好的工作環(huán)境和工作機會，通過一年來的工作和學習，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx公司這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了很多，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一年來，我兢兢業(yè)業(yè)的工作，在工作中不斷思考、不斷學習、不斷進步，主要情況如下：
1、文件的收發(fā)工作
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至其它各部門，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
2、會務(wù)工作
會務(wù)工作主要是各類大小會議在召開之前需要做好場地布置、人員安排、對外溝通等，會前做好各項準備工作，會后做好會場的清理、善后工作，在工作中與其它相關(guān)工作人員密切配合，有效溝通，確保了一年來的各類會議的正常開展。
3、翻譯工作
對一些外文傳真和資料的翻譯是我工作日常工作的一部份，這些文件都是一些外來文件，文件的重要性可想而知，為此翻譯的及時性和準確性顯得至關(guān)重要，在收到這些重要文件后，我會在第一時間翻譯好，偶爾遇到一些有疑問的專業(yè)問題時，我會主動請教相關(guān)專業(yè)的資深人士，以確保文件翻譯的準確性。
4、蓋印工作
在公司的正常運行過程中，其它部門或部分員工需要開具一些介紹信或證明之類的文件，而這些文件則需要加蓋公司的公章，蓋印這項工作看似簡單卻同樣需要耐心和細心，因為印章是公司的象征，本著為公司負責和為員工負責的態(tài)度，我在每蓋一個印章之前都會細心的審閱該文件的真實性和可靠性，確認無誤后再執(zhí)行，在遇到有疑問或無法解決的問題時會及時向上級領(lǐng)導(dǎo)請示，以確保蓋印無誤。
5、積極參加公司各項活動
本年度我參與了公司團委組織的團隊拓展訓練活動，在活動中進一步體驗團隊意識，協(xié)作精神的重要性，通過拓展活動我感觸很深，自身團隊意識和協(xié)作精神得到進一步鞏固和加強，并將這種團隊精神應(yīng)用到工作實踐中來，從而提高了工作效率，對我自身而言是一次思想意識上的飛躍。
隨著“保持共產(chǎn)黨員先進性”活動在我公司的深入開展，作為一名年輕的共產(chǎn)黨員，我積極參加到“保持共黨員先進性”教育活動中，在活動中我積極學習理論知識，參加各類培訓，同時對照自身實際，努力尋找差距，以黨員的標準嚴格要求自己，爭做優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
6、利用業(yè)余時間加強學習
辦公室工作需要進行文字處理的方面也很多，于是我利用業(yè)余時間對相關(guān)辦公軟件進行系統(tǒng)的學習，做到精益求精，提高了辦公效率。
末時間，在管理理論方面進行了學習，并力求將學到的理論知識運用到工作實踐中。
另外，我還加強了英語方面的學習，對自己的翻譯能力提出了更高的要求，在文件的翻譯上提出了“更快、更準”的要求。
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜而且不允許有半點疏忽的特點。從而也對辦公室的工作人員提出更高更嚴的要求。我每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，有時不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了相當一部分工作時間，有時忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的事卻還沒有做完。但手頭的工作同樣不能耽誤，“今日事今日畢”是我對待工作的基本原則之一，所以我從不把今天要完成的事情拖到明天。我利用住在果園單宿這個 “地利”條件，經(jīng)常加班到很晚，直到把事情處理完畢才回去。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司需要收發(fā)的文件多、會務(wù)工作多，這就需要部門員工團結(jié)合作、齊心協(xié)力。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，從不計較個人得失，只希望把會議、活動圓滿完成。
今年是公司完成“三合一”整合后的第一年，而辦公室是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認真做好服務(wù)工作，以保障各項工作的正常開展。遇到其他部門的同事來開介紹信、聯(lián)系會議室或蓋印等，我都會及時辦妥;同時其他部門遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助時，我都會在第一時間解答和解決，以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
經(jīng)過一年的磨合，我已經(jīng)完全適應(yīng)了辦公室工作的特點，也正因為我的這種踏踏實實、認認真真的工作態(tài)度，在一年的的工作中，從未出錯，保證了各項工作的順利展開。
一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了很大的進步，但差距和不足還是存在的，經(jīng)過認真思考，我認為主要存在的不足有如下幾個方面：
有時工作總體思路還不夠清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單完成狀態(tài);有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;在今后的工作中，我將繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，提高工作效率和辦事能力。
在會務(wù)工作上尚需進一步學習和提高，尤其是涉外會務(wù)需更容不得半點馬虎，涉外會議在一定程度上直接代表著公司的整體形象，這就需要在會前做好對外溝通和交流，在場地布置和人員安排上需要更加細心。在今后的工作中，我將在這方面加強學習和實踐。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭躍。20xx年即將離我們而去，過去的成績僅僅代表過去，嶄新的20xx年已經(jīng)展現(xiàn)在我面前，新的一年面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)，我將以更新的精神面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的工作和新的挑戰(zhàn)，在工作崗位上，不斷努力，不斷前進，在全面實現(xiàn)寶鋼工程公司跨越式發(fā)展的道路上，揮撒青春汗水，貢獻全部力量。
個人職場工作總結(jié)篇六
時間好快，刺眼間這一年的時間就已經(jīng)流走，而我也在現(xiàn)在的崗位上工作了xx年。我特別的榮幸能夠和單位一起成長，共同的經(jīng)受這一年的風霜雪雨，更是見到漂亮的晴空萬里?，F(xiàn)一年的工作也是結(jié)束了，以下便是我對這一年工作的總結(jié)：
在對待自己的工作時我始終都是以最為仔細的狀態(tài)在面對，對于公司對每一位員工的要求，我也是非常努力地在遵守，同時在自己的各方面行事上都根據(jù)單位的制度在進行。工作的這一年我沒有違反過任何一條的（規(guī)章制度），每天都嚴格的管理好自己，并時刻對自己進行（反思），以讓自己有更棒的成長。
這一年的工作中我也是在持續(xù)地吸取學問，更是努力的讓自己在工作中以最好的狀態(tài)在進行工作，同時在領(lǐng)導(dǎo)對我的不斷關(guān)注、提拔下我都是得到了較大的成長，更是在工作上得到了較大的提升?，F(xiàn)在的我更是能夠以較高的效率將領(lǐng)導(dǎo)交代下來的任務(wù)都完成好，更是節(jié)約了不少的時間，將工作的整體效率都提升了起來?，F(xiàn)在的我更是可以對于自己所在崗位工作的熟識度更是持續(xù)在提升，我信任在日后的不斷努力下還能夠更上一層樓。
工作進行的過程中，我已經(jīng)是能夠?qū)⒆约旱南敕ㄅc每一位團隊成員進行商討，更是能夠較簡單的明白相互間的想法，同時我也是通過這樣的方式慢慢的明白了團隊整體性的重要性。在團隊中我可以較好的做到貢獻自己的策略，表達自己的看法，也是可以較好的接受他人的建議與看法，也正是這些方面更是讓我在團隊中發(fā)揮了自己的用處，更是找尋到自己的定位。
將要綻開的下一年工作，我也是會特別努力地讓自己在工作中去提升，同時努力地讓自己在工作中以最棒的狀態(tài)去完成好自己的工作。在單位中，我們整個團隊是一體，所以在考慮任何的事情時都以團隊的角度去考慮，更是在團隊中發(fā)揮出自己的用處，將自己所負責的部分工作全心全意地完成好。當然在平常也是需要多多去學習，不斷地反思自己，找尋還需要進步的方面，多向有力量且優(yōu)秀的同事與領(lǐng)導(dǎo)請教，相互借鑒，相互促進。接下來的一年也是需要付出自己最大的心血去綻開工作，爭取能夠通過自己努力的付出讓單位有更棒的成長，同時也在其中成長為最棒的自己。我確信往后的時間是肯定是能有更棒的成長，并且能夠讓自己的工作都完成得相當?shù)膬?yōu)秀。
個人職場工作總結(jié)篇七
20xx年在緊張和忙碌中過去了一半，回首過去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
從年初的x月份，跟著團隊來到了我們營業(yè)部?；仡檟x年度我們營業(yè)部的整體工作，收獲與不足并存，但收獲很多;經(jīng)驗與教訓同在，但經(jīng)驗不少;下面就根據(jù)一年來的總體情況作一簡要小結(jié)和來年的重要事件計劃。
工作上，首先是做好本職工作。在營業(yè)部是技術(shù)崗位，所以每天要保證公司網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等的正常實用和數(shù)據(jù)更新、病毒查殺。再者就是配合總部技術(shù)部的工作，包括下班后加班完成網(wǎng)絡(luò)的布置，休息日時間來公司進行軟件的升級檢測。
在交易時間內(nèi)，保證客戶的網(wǎng)絡(luò)暢通，當然中間真的遇到過片區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)的維修、物業(yè)大廈對電源的檢測造成的斷電。這些突發(fā)事情也均在總部技術(shù)人員、公司同事的一起幫助下很好的解決了，保證了客戶的正常交易，也挽回了客戶一些因為突然事情造成的損失。另外，在之前朱峰帶領(lǐng)下，也設(shè)計了營業(yè)部網(wǎng)頁。至于培訓方面，也都準時參加了，包括協(xié)會組織的、公司內(nèi)部的培訓，也都通過了考核。
再者，身為營業(yè)部的一員，也積極地和團隊一起開展業(yè)務(wù)，包括網(wǎng)上搜集資料、上門拜訪客戶，跑到我們區(qū)的寫字樓進行宣傳推廣，尋找意向客戶。也試著進行客戶現(xiàn)場培訓，但由于培訓當天天氣狀況不佳，所以效果不是很好，但我們還是以積極的態(tài)度認識這一切，從中學習吸取教訓，改進方法，繼續(xù)開展客戶的搜集工作。
由于營業(yè)部剛成立，所以xx年營業(yè)體整體效益不是很好，但我們不氣餒、不放棄，在明年的xx，我們會在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，整個我們營業(yè)部團隊會積極向上，努力把我們營業(yè)部打造成寧波知名的營業(yè)部而努力。
個人職場工作總結(jié)篇八
我于20xx（請自填）年x月份進入xx公司，在職試用期期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將對自己試用期的工作總結(jié)如下：
作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展：
1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式）。
5、各種促銷活動情況了解，統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺帳（反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度）。
7、建立銷售費用臺帳（反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額）。
8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
對于太陽能市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。20xx（請自填）年的到來，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上，對上述存在的問題，我個人也要盡自己所能，多掌握一些技術(shù)上面的知識，盡量做到應(yīng)對自如，從容得體。不斷增強自己的辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上，能更多的為公司利益著想。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標今年的.銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)；并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
這幾個月來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了，有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步！
個人職場工作總結(jié)篇九
20__年,在交通銀行領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下，本人始終堅持從我行發(fā)展的大局出發(fā)，以科學的發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù)群眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業(yè)，不斷進去，提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?，F(xiàn)本人將20__年柜面工作總結(jié)如下：
一、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)一流服務(wù)。
在工作中，我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細致，要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切?！币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任，對每一件事和每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己做到業(yè)務(wù)精、作風硬、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務(wù)至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說：“謝謝你的認真負責，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅持做好“三聲服務(wù)”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè)，爭創(chuàng)一流。
(一)立足崗位，爭創(chuàng)一流成績。
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責的能力,把奉獻在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己,真誠的對待她人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務(wù)要求，禮儀規(guī)范，熱情周到，規(guī)范作業(yè)，推行“三個一”服務(wù)：一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結(jié)，日事日畢?！皼]有，只有更好”，服務(wù)不單單要有意識，還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作，將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的微笑、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
(二)擴寬客源，爭創(chuàng)一流成績。
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境，我們不能有任何松懈，應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會的各個層次、各個領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面，提高客戶服務(wù)的水平，不斷提高老客戶的忠誠度。可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵，充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用，使vip客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度，從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù)，提高我行的營業(yè)額。
(三)當好幫手，爭創(chuàng)一流成績。
在平時的工作中，除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責外，還積極協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作，對上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中，仔細做好會議中的重點內(nèi)容。
三、愛崗敬業(yè)，不斷提升自我。
(一)加強學習，提高自己的專業(yè)知識。
“學無止境”，只有通過不斷學習，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰，才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學習放在重要的位置，利用課余時間不僅學習跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識，認真學習交通銀行的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動，向身邊的優(yōu)秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結(jié)合：集中學習與個人自學相結(jié)合、學習理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學習相結(jié)合。不僅如此，我還積極參與銀行舉辦的各項活動。
(二)加強授權(quán)隊伍建設(shè)，提升整體形象。
交通銀行各項工作的順利開展，離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權(quán)隊伍建設(shè)，要嚴格執(zhí)行紀律，做到全面細心處理各項業(yè)務(wù)，根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權(quán)。加強硬件設(shè)施建設(shè)，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制風險的原則，對客戶進行考核，只有符合要求的才進一步給予授權(quán)。
個人職場工作總結(jié)篇十
在20xx，我調(diào)動了工作。到了新的工作崗位，后作為一名工廠中的新員工，我迅速調(diào)整自己的狀態(tài)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，積極融入新的工作環(huán)境，為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將一年以來的工作、學習作以匯報：
到新的工廠對于我來說是一次難得的機會，盡快完成角色轉(zhuǎn)變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請教，多向其他人學習，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā)，努力盡快適應(yīng)工程項目的快節(jié)奏、高效率的`工作，通過學習，自己的知識積累、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。
到__后，我積極地參加各種技術(shù)交流活動，仔細聽、認真記、用心琢磨，努力了解各種新技術(shù)、新設(shè)備。其中，通過去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場考察，擴大了知識面，對先進設(shè)備有了一個全方位的概念，為日后工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
始終保持謙虛學習的態(tài)度，切實增強責任感、危機感和協(xié)調(diào)能力，使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己：我的工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展，不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過程中，遵守紀律，服從安排，順利完成了__任務(wù)。
作為__的一員，我始終努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作，在配合好__工作的基礎(chǔ)上，一直以來，辦公室的電腦有問題，只要我空閑，從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術(shù)方面的問題，只要是我知道的，均給于了耐心答復(fù)和解決。
回首過去，我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步，但也還有不足之處，理論知識水平還有所欠缺，成長的還比較慢，離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距，自身綜合素質(zhì)還需要更進一步提高。在今后的工作中，要努力做到：
1.夯實基本功。積極參加繼續(xù)教育和技能培訓以及各類廠家技術(shù)交流，努力提高自己的技術(shù)水平。
2.努力做一個復(fù)合型。
個人職場工作總結(jié)篇十一
（一）不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作。
我是20xx年09月10日進入公司，也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境，陌生的工作，當時無從下手，充滿了迷茫，對業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作；完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制；組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓；完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異；繪制三運倉庫平面草圖；參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
（二）對本職工作的認識。
4、對職責的認識：明白了團隊的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性；對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
（一）高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作。
我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認可?？蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務(wù)，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。
（二）專業(yè)學習是做好工作的動力源泉。
我們的工作價值是什么？是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。
（三）因勢而變，順勢而為，全力做好自己。
在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作。“天下難事，必始于易；天下大事，必先于細”，從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細節(jié)。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。
（四）認真負責是做好工作的有力保障。
你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認識，努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。
（五）心態(tài)決定一切。
在過去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，經(jīng)過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識，對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：
（一）虛心學習，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破；
通過制定學習計劃，做到與時俱進，每天晨會認真學習、總結(jié)。當然不僅要學習書上的東西，而且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務(wù)客戶的能力，增強與客戶溝通的能力，增強解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。
一、要堅持個人自學，通過閱讀物流專業(yè)知識書刊，利用自己的業(yè)余時間加強學習。
二、積極參與公司各類新知識的培訓，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業(yè)能力。
三、虛心向同事學習，取他人之長，補自己之短。
（二）加強物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學習，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識，做到理論實際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。
（三）確立目標，不折扣行動；
（四）大膽思考，小心求證，力求做得更好；
在20xx年，我會努力改進，爭取做出更好成績。為了進一步做好工作，為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎(chǔ)，積極參加部門培訓，從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時，也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應(yīng)用到工作中去時，工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。
個人職場工作總結(jié)篇十二
一年來，我們在工作中不斷為公司努力的貢獻自己的力氣，又不斷的追逐公司，追求自己在工作上的進展。一年來忙勞碌碌，但也收獲了不少的（閱歷）和力量。在此，我回顧，并分析了這一年來個人的狀況，盡管收獲不少，但需要好好分析的問題也挺多。以下是我的年終工作總結(jié)：
技術(shù)總是在不斷的革新，沒一天，每一秒可能都有新的學問和技術(shù)。所以，在工作中努力做好自己目前工作的同時，我也在樂觀做好個人方案，在工作中學習并完善自我的力量，在個人的技術(shù)上做到樂觀前進，樂觀更新。
且在團隊方面，我也會樂觀聯(lián)絡(luò)同事，與大家一起學習和爭論在工作和技術(shù)方面心得和理解，一人的學習始終是有限的。一年來我們通過在團隊上的學習互助，更好的提升了隊伍整體的力量，并對新加入的一些員工進行了較好的培訓提升。
在工作方面，我重視思想的要求。面對技術(shù)崗位的困難工作，我從不輕易說不！并且會在工作中樂觀熱忱的去面對困難，解析困難！將這當做是自我的熬煉和突破，以熱忱和樂觀去做好自己的工作，給同事們帶來便利。
此外，我也特別重視團隊力量。在技術(shù)開發(fā)這一塊，每個人的優(yōu)勢都是不同的，為了能更好的完成工作的要求，我們都必需學會依靠別人。而我在今年的工作中更進一步的鞏固了自己的心態(tài)，維護好團隊的穩(wěn)定與和諧。并在團隊中與各位同事樂觀溝通，樂觀貢獻，較好的發(fā)揮了自身的力量。
回顧這一年領(lǐng)導(dǎo)和自身對我工作的批判和反思，我最大的問題在于工作中太過馬虎。準時較快的完成了工作要求，但在檢查中卻簡單發(fā)覺許多問題，導(dǎo)致還要花費更多的時間去排查。這是特別不好的習慣。為此，在今后的任務(wù)上，我首先要提高自我的要求，并加強在工作中的集中力。此外，也要在工作的過程中多查找問題，準時的解決。當然，還要更多的學習，熬煉自己的，讓自我的技術(shù)能更加精彩！
一年結(jié)束，我也較好的完成了自己的工作的，但在下一年里，我會更加努力，讓自己變得更加精彩！
個人職場工作總結(jié)篇十三
時間過得很快，參加工作已經(jīng)一個半月了，現(xiàn)鄭重向你匯報這一個半月來的生活、工作以及思想情況，希望你在審閱以后作出相應(yīng)的批示。
我本不是四川人，卻獨愛這素有天府之國稱號的地方。這里文化底蘊深厚、物質(zhì)豐厚，人才輩出?？芍^人杰地靈、物華天寶。初來乍到，便感覺到這里的人文氣息很厚重。雖然是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，可都能感覺到這里的人對知識的尊重、對人才的尊重。盡管我從不以人才自居，只是多讀了幾年書、取得了一個本科文憑。
在大學期間我學的專業(yè)是日語，剛開始比較新鮮，可新鮮并不能讓我堅持把它學好。參加工作，都是和日語不沾邊的工作,不過即便是與日語沾邊我也不見得能做得比現(xiàn)在好。一切都得從頭學習。為了不辜負這里的領(lǐng)導(dǎo)和兄弟對我的期望與幫助，我認真學習財會知識，雖然沒看過一本有關(guān)財會方面的書，但我還是通過實際操作掌握一些工作方式方法。到現(xiàn)在基本可以獨立做些相應(yīng)的工作，也完全可以配合領(lǐng)導(dǎo)把工作做好。但我還有許多地方要不斷學習、不斷熟悉工作流程，掌握工作技巧，把工作做細、做好。
在人際關(guān)系的處理上，我一向都虛心、禮貌。初出茅廬，很青澀，什么我都是抱著學習的心態(tài)向長輩學習，尊重長輩。對待群眾工作我基本還是做到熱心、認真，和年輕人一起不以大學生自居，和他們打成一片。來到四川開始最難的是語言交流問題，我通過主動、積極地學習，現(xiàn)在基本能說一口不太純正的四川話了。
對待以后的升調(diào)問題，我現(xiàn)在還不會用心去想。不過我清楚自己作為外鄉(xiāng)人在這里的優(yōu)勢與劣勢。在仕途上走多遠，一取決于自己的勤奮與努力，二來也取決于機遇。這些事情莫可強求。我現(xiàn)在最大的優(yōu)勢是我有獨到、客觀的審視這個區(qū)域的眼光，因為我是一個相對意義上的外鄉(xiāng)人，不受其他情感因素的干擾；二來，我獨身到這里闖天下，拳腳不受束縛；第三，我的專業(yè)不對口，但骨子里有一種不服輸，什么都要做好的完美主義，因此我就有強大的動力鞭策我努力工作；第四，還是因為專業(yè)不對口，可以說我的起點是一片空白，當然可發(fā)掘的空間是巨大的，做出一點成績也是顯而易見的。
當然，上面列舉的優(yōu)勢只是一種相對優(yōu)勢，而非絕對優(yōu)勢，我還必須時刻保持清醒的頭腦，戒驕戒躁、加強學習，不斷開拓。
這一個半月的基本情況就匯報到此，期盼你的批復(fù)，我定當認真遵照，努力工作，早日完成既定的一五計劃。
個人職場工作總結(jié)篇十四
20xx年xx電信運行維護部門將維護工作面向市場，貼近用戶，用網(wǎng)絡(luò)的實力增強企業(yè)的核心競爭力;貫徹維護就是服務(wù)、維護就是經(jīng)營的理念;深化改革創(chuàng)新，維護管理和設(shè)備運行質(zhì)量有了進一步提高。
1.光纜維護指標完成情況：全區(qū)光纜一級干線發(fā)生全阻障礙3次，障礙歷時446分鐘，光纖可用率99.97%，同比提高0.09%;二級干線光纜發(fā)生全阻障礙4次、障礙歷時898分鐘，系統(tǒng)障礙1次、障礙歷時400分鐘，光纜暢通率99.994%，同比提高0.0015%。
本地網(wǎng)光纜全年共發(fā)生全阻障礙7次、障礙歷時1574分鐘、暢通率99.999%，與去年同比(8次，2857分鐘、暢通率99.997%)暢通率提高0.002%。
一級干線衛(wèi)星電路暢通率達到99.94%;。
干線微波未發(fā)生阻斷;。
本地網(wǎng)微波阻斷時間0.84分鐘/每月每百業(yè)務(wù)波道公里，在指標要求之內(nèi)。
2.本地網(wǎng)線路指標完成情況：本地網(wǎng)市話線路合格率：86%。
用戶障礙申告率：1.26%，同比降低0.10%。
百門障礙歷時：391.17分鐘，同比降低25.83分鐘。
修復(fù)及時率：99.06%。
3、服務(wù)指標：端到端電路開通及時率為100%，端到端電路故障修復(fù)及時率為100%,端到端電路故障申告率為4.45%;互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)時延及丟包達標率98.06%、0.194%;傳輸電路可用率99.967%。
4、主要通信能力。
(一)確保網(wǎng)絡(luò)安全暢通。
xx年全區(qū)光纜干線在西部開發(fā)造成的光纜線路沿線公路施工、基礎(chǔ)建設(shè)力度逐年加大的情況下，堅持落實“三盯”制度，通過建立《干線光纜維護動態(tài)周報制度》、加強gps光纜巡檢系統(tǒng)的管理和監(jiān)控中心各項制度和流程的建立實施等，對通信故障的預(yù)見、故障搶修時間的壓縮和響應(yīng)速度都有所提高，一、二級干線障礙次數(shù)均比去年有大幅度下降：次數(shù)減少50%，歷時減少68%。全力做好帶電割接，今年一級干線光纜線路帶電割接13次、二級干線光纜線路帶電割接26次、無人站帶電割接8次，共占全部割接的93.75%，帶電割接中斷電路總時長571分鐘。全疆共計整治一、二級光纜線路12次，22個中繼段，通過一系列施工確保了線路的基礎(chǔ)質(zhì)量和傳輸質(zhì)量，在線路安全預(yù)防方面達到了顯著的`效果。
xx年5-6月在全疆各本地網(wǎng)開展了一次防癱瘓、防阻斷交換設(shè)備維護工作專項檢查，落實維護規(guī)程執(zhí)行情況;檢查設(shè)備運行狀態(tài)。各級運維部門自查工作層層落實，對存在的安全隱患及時整改，檢查工作取得了良好的效果。
根據(jù)上半年設(shè)備故障統(tǒng)計，xx年8月召開全區(qū)機房環(huán)境治理電視電話會議，9月下旬組織進行了全區(qū)機房環(huán)境檢查。各本地網(wǎng)對機房多年積累的環(huán)境問題進行了比較徹底地清理，改善了設(shè)備運行環(huán)境，取得了預(yù)期效果。
進行了全區(qū)三線交越和搭掛的摸查整治工作，全區(qū)三線交越共計87446處、搭掛共計3133處、搭掛長度1019.3公里，區(qū)公司統(tǒng)一組織購買“三線”交越保護套管38萬米，費用228萬元。
(二)做好市場支撐、落實業(yè)務(wù)響應(yīng)工作：
今年重點落實大客戶資料調(diào)查和電路保障工作。建立了全區(qū)集團大客戶故障一站受理體系;整理出大客戶電路資料1479家，并著手細化、完善;制定了大客戶資料動態(tài)管理流程，在全區(qū)運維信息發(fā)布系統(tǒng)中開辟業(yè)務(wù)響應(yīng)專欄，每月定期將中元公司、建行等大客戶故障明細表發(fā)布在網(wǎng)上;建立了各地州市分公司針對本地故障現(xiàn)象進行詳細的故障原因分析制度。針對部分金融大客戶電路開放在同一個155m的情況，完成了這些電路在省內(nèi)干線層面上優(yōu)化調(diào)整。
積極壓縮大客戶障礙次數(shù)。我區(qū)6—7月份出現(xiàn)大客戶電路障礙次數(shù)偏高現(xiàn)象，其中烏魯木齊本地網(wǎng)障礙次數(shù)占總數(shù)的50%，運維部重點對烏市電信分公司每月故障原因進行分析，分清可控因素和不可控因素，指導(dǎo)分公司針對可控因素采取有效措施，使后續(xù)幾個月本地網(wǎng)障礙有所減少。
做好對市場前端的支撐，協(xié)助區(qū)公司市場部與新疆額爾齊斯河流域開發(fā)工程建設(shè)管理局500水庫管理處簽定烏市水管處至500水庫管理處的光纖(一對)租用協(xié)議,并緊急協(xié)調(diào)建設(shè)了準東電信局-500水庫管理處的11.3公里光纜線路。配合大客戶部門進行軍區(qū)、兵團通信情況調(diào)查和合作協(xié)議談判。
(三)做好專業(yè)化維護工作。
一、新組建了數(shù)據(jù)技術(shù)支援中心，完成了寬帶數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)整合、工商局聯(lián)網(wǎng)、全疆vpdn等項目;組織實施省ip骨干網(wǎng)路由雙備份、中繼提速、整合等網(wǎng)優(yōu)工作;進行全疆專業(yè)組巡，對大客戶部門進行技術(shù)支撐。通過實時流量監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)并解決和田、阿勒泰等地州因為蠕蟲病毒導(dǎo)致的ip網(wǎng)絡(luò)速度不穩(wěn)定的問題。成立了互聯(lián)網(wǎng)安全中心，實現(xiàn)區(qū)內(nèi)從省公司到本地網(wǎng)上下連動的網(wǎng)絡(luò)安全保障流程;自行二次研發(fā)完成互聯(lián)網(wǎng)全疆流量監(jiān)控系統(tǒng)、ip網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)了實時監(jiān)控，減少了本地網(wǎng)手工測試工作量;建立了模擬機房，可通過internet為地州維護人員提供設(shè)備操作訓練環(huán)境。機房現(xiàn)有各種設(shè)備四十多臺，基本可滿足現(xiàn)場和遠程培訓需要。
整合區(qū)網(wǎng)管中心，將原來由區(qū)公司負責的烏魯木齊二樞紐網(wǎng)管中心移交到了烏魯木齊市分公司，建立多專業(yè)集中化綜合網(wǎng)管。
phs支援中心進入了全面參與網(wǎng)絡(luò)組巡、優(yōu)化和工程建設(shè)的時期，全員深入南北疆累計達到853人(次)。對全疆15個地州市的phs網(wǎng)絡(luò)進行了組巡，每周定期對網(wǎng)管數(shù)據(jù)進行分析、上報。對喀什、和田、巴州、阿克蘇4地州的縣局進行前期的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，并先后赴五家渠等15個縣局進行開局工作。
個人職場工作總結(jié)篇十五
今年以來，設(shè)備材料部社會治安綜合治理工作，在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)及主管部門的指導(dǎo)下，以維護社會和公司的穩(wěn)定為根本，狠抓基礎(chǔ)管理，強化防范措施，努力實現(xiàn)了全年既定的各項目標，確保了政治、治安和員工思想穩(wěn)定。一年來，我們圍繞預(yù)防為主、重在治本的綜合治理方針，結(jié)合開展三創(chuàng)活動，從強化人防、物防、技防三方面入手，抓了以下幾項工作：
我們首先從強化隊伍的整體素質(zhì)著手，一方面，不斷加大對干部員工政治思想的教育力度，經(jīng)常利用講座、報告會等大小會議開展形勢任務(wù)、理想信念、廉潔自律及職業(yè)道德教育，以身邊的典型案例開展警示教育;另一方面，以四五普法為重點，有計劃、有步驟地開展了安全知識及特種崗位操作規(guī)程等培訓，使廣大干部員工遵紀守法意識明顯增強，提高了隊伍的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在今年的四五普法工作中獲得好評。
在平時的工作中，我們堅持把社會治安綜合治理擺在重要議事日程，并納入年度計劃，將綜合治理與經(jīng)營管理工作同部署，同檢查、同考核20xx年個人述職報告工作報告。
三是加大了綜合治理考核力度。在年初制訂《社會治安綜合治理工作要點》及考核細則的基礎(chǔ)上，每月將綜合治理落實情況與經(jīng)濟責任制掛鉤，嚴格考核，獎懲兌現(xiàn)，有效地促進了綜治工作的開展。
二是經(jīng)常檢查落實安全保衛(wèi)工作。切實加強油庫、化工庫、裝卸等重點要害部位的安全保衛(wèi)工作，特別是春節(jié)、國慶期間的安全保衛(wèi)工作，對查出的問題及時整改，1至9月份至今共整改了各類隱患_起，隱患整改率100%，從而確保了安全六個零目標的實現(xiàn)。
三是大力抓好上訪、信訪、調(diào)解工作。
為積極穩(wěn)妥地化解各種內(nèi)部矛盾，我們堅持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，將信訪、調(diào)解問題解決在本單位。部領(lǐng)導(dǎo)每月第一周的星期六上午9：00-11：30按時在指定的接待室接待來訪20xx年個人述職報告工作報告。在平時的工作中，各級領(lǐng)導(dǎo)主動關(guān)心困難員工生活，耐心做好員工，特別是轉(zhuǎn)崗員工的思想政治工作，切實將轉(zhuǎn)崗等原因引發(fā)的上訪、鬧事等苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，到目前為止，本部的信訪接待日沒有一起信訪，杜絕了上訪鬧事事件的發(fā)生。
一年來，由于我們從思想上、組織上、工作上加強了對綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，通過構(gòu)建上下結(jié)合、打防控一體化的治安防范網(wǎng)絡(luò)和采取行之有效的措施，加大綜治防范和管理力度，本部的社會治安綜合治理工作取得了一定成績，但還存在一些問題，比如：還有個別員工違規(guī)違紀現(xiàn)象及盜竊事件發(fā)生，這些有待于我們在今后的工作中努力解決，促進綜治工作再上新臺階。
個人職場工作總結(jié)篇十六
20__年，我堅持以馬克思列寧主義，認真學習刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學習重要思想的科學內(nèi)涵，增強自己實踐重要思想的自覺性和堅定性。
二是認真學習工作業(yè)務(wù)知識，重點學習稅務(wù)管理及財務(wù)會計和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在稅務(wù)管理及稅收執(zhí)法、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的稅務(wù)管理業(yè)務(wù)工作能力。
三是認真學習法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國__法》、《__條例》、《中華人民共和國__管理法》，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實踐“___”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當好參謀助手：
一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。
同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的稅務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會目標作出自己的貢獻!
個人職場工作總結(jié)篇十七
1.不斷學習、積極進取才是做好工作、不被社會淘汰的根本。這個時代是個知識爆炸的時代，如果我們安于現(xiàn)狀、不思進取、墨守成規(guī)，必定要被社會淘汰。我們處在二十多歲這個年紀，正是精力旺盛、努力拼搏、積極上進的時候，所以我們應(yīng)該多向別人學習，積極主動學習，深入學習，很多東西不能只看表面，深入的探究會發(fā)現(xiàn)有很多值得學習的地方。再就是工作要積極進取，不能只滿足于眼前的工作結(jié)果，要不斷探索不斷創(chuàng)新，爭取在以后的工作中取得更大的工作成果。
2.要做好工作規(guī)劃和職業(yè)目標。在工作中，要明確自己在做什么、應(yīng)該做什么、以后要做什么；要盡量做到今日事今日畢，不要把今天的工作拖到明天去做，而且要把一周、一個月的工作提前做好規(guī)劃，這樣就不至于把工作堆到一起以至于忙的團團轉(zhuǎn)。還有就是要有目標，這個目標必須是符合自己實際情況的，讓自己盡量能達到的?？梢圆粩嗟慕o自己制定近期的小目標，這樣接連不斷，就可以積少成多在不知不覺中完成很多以前可能感覺達不到的`目標。所以說有了目標就有了更多的動力去做好自己的工作。
3.作為一名財務(wù)人員，要有嚴謹、細心、踏實的工作態(tài)度。會計工作是一門很精準、細微的工作，要求我們要準確的核算每一項指標，正確使用每一個公式。它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
4.面對工作要有良好的心態(tài)，不要在抱怨中工作。會計本來就是繁瑣的工作，工作要遵循一定的程序和流程，整天面對枯燥無味的賬目和數(shù)字不免心生煩躁，以至于登賬錯漏百出，越錯越煩，這樣只能導(dǎo)致雪上加霜。反之，只要你用心的去做，反而會越做越順手，越做越起勁。因此切忌心浮氣躁、粗心大意，這樣對工作一點幫助都沒有。
5.工作中的我們也是生活中的我們的一部分映像，生活中我們?nèi)绻３至己玫牧晳T，那么在工作中我們也會得心應(yīng)手。所以在細微之處我們更要多注意，千里之堤潰于蟻穴，很多細節(jié)上的失誤就會導(dǎo)致競爭的失敗。
6.這次我們是徹底畢業(yè)了，所以我們必須把我們的身份由學生徹底轉(zhuǎn)變成職場人。在思想、談吐、衣著等方面都要有很徹底的轉(zhuǎn)變，要不斷增強實踐操作能力，進一步提高自己的工作素質(zhì)，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，溝通表達的能力。
作為一名剛畢業(yè)的大學生，我還有很多不足之處，很多需要改進的地方，我會經(jīng)?？偨Y(jié)，不斷努力提升自己，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望。
個人職場工作總結(jié)篇十八
旅。中國高校在校人數(shù)在過去非常短的時間里翻了一番，高校教育規(guī)模躍居世界第一。我國普通高等教育在學人數(shù)位居世界第一。高校擴招，我國高等教育進入新階段。畢業(yè)生人數(shù)大增。每年新增長的工作崗位只有800萬個，年度供大于求1500萬人，社會對大學生需求數(shù)量減少。全國高校的擴招，以及近幾年經(jīng)濟發(fā)展的狀況，高校大學畢業(yè)生的就業(yè)形勢日趨嚴峻，就業(yè)競爭的壓力日益增大。當前大學生中普遍對于未來的職業(yè)生涯缺乏長遠的規(guī)劃和有針對性的準備，對社會就業(yè)方面的具體情況缺乏切身的體會，導(dǎo)致學習目標不明確，甚至失去對未來的追求，而企業(yè)也無法在大學生應(yīng)屆畢業(yè)生中補充大量新鮮的血液，形成大學生就業(yè)困難和企業(yè)難覓人才的現(xiàn)象并存。造成現(xiàn)象的主要原因在于學生和就業(yè)單位信息缺乏交流溝通，學生對就業(yè)信息的空缺，學生難以了解社會和企業(yè)對人的要求標準，企業(yè)無法將此要求順利傳達給學生。面對大學生就業(yè)的嚴峻形勢和人才市場經(jīng)濟激烈的.競爭，為了讓同學們了解結(jié)合自身的特點，并充分發(fā)揮自身的積極作用,進一步加大就業(yè)指導(dǎo)力，我院舉辦首屆“職場先鋒”模擬招聘大賽。
我院為進一步豐富同學們的校園文化生活，增強職場競聘意識，提高求職競爭力，由我們藥學院學生會外聯(lián)部為同學們提供一個近距離接觸招聘的平臺，使廣大同學全方位地了解招聘的相關(guān)知識、技巧，也提供了一個實際展現(xiàn)自我的舞臺，并通過巔峰對決等團隊協(xié)作環(huán)節(jié)，提高了大家的團隊協(xié)作意識，使其在未來的職場競聘中更有競爭力。通過“實戰(zhàn)演習”，鍛煉同學們的專業(yè)技能和實際操作能力，讓身處在“象牙塔”的同學感受就業(yè)求職環(huán)境，正確理性的面對就業(yè)壓力，增強學生的心理素質(zhì)，熟悉招聘的程序、模式，掌握面試技巧，提高學生的應(yīng)聘能力和社會競爭力；加強專業(yè)的聯(lián)系，增進同學間的友誼。
1、活動主題。
“關(guān)注就業(yè)、勇闖職場”
2、活動時間。
預(yù)賽時間：20xx年4月26日。
徐州醫(yī)學院首屆“職場先鋒”模擬招聘大賽活動總結(jié)。
決賽時間：20xx年5月23日。
（1）主樓808的預(yù)賽場地借用聯(lián)系。
（5）彩排及決賽各個環(huán)節(jié)的負責人安排。
4、宣傳準備（1）海報宣傳：
宣傳部出宣傳海報，貼于藥學院公告欄（2）橫幅、海報宣傳：
由外聯(lián)部聯(lián)系商家贊助（3）書面通知：
5、正式活動。
1、時間。
預(yù)賽時間：20xx年4月26日決賽時間：20xx年5月23日2、地點：
預(yù)賽地點：主樓808。
決賽地點：一食堂三樓（大學生俱樂部）。
6、決賽活動環(huán)節(jié)。
（1）職場新人秀。
（2）職場初體驗壓力面試。
（3）職場大白鯊巔峰對決。
（4）職場才藝展示。