寫一份總結(jié) can help us review our progress and achievements, and set new goals for the future.一個(gè)較為完美的總結(jié)應(yīng)該能夠真實(shí)地反映過去一段時(shí)間的成果和經(jīng)驗(yàn)。以下是一些總結(jié)的典型范文，供大家學(xué)習(xí)和借鑒。
科技館講解員工作總結(jié)篇一
我們隊(duì)員日常的值班情況也得到了博物館的表揚(yáng)，特別是新隊(duì)員的熱情帶給參觀者很多知識(shí)與感動(dòng)。
20xx年8月，我分隊(duì)隊(duì)員相約參觀《守護(hù)遺產(chǎn)愛我羊城——何世德捐贈(zèng)鋼筆水彩畫特展》的臨展。這是市內(nèi)首個(gè)以普及廣州物質(zhì)文化遺產(chǎn)為主題的鋼筆水彩畫展。20xx年10月，隊(duì)員報(bào)名參與“迎中秋賀國慶”親子同樂會(huì)，和小朋友們一起尋寶、玩游戲、制作花燈籠，一同度過了一個(gè)有意義的國慶節(jié)。20xx年5月，《千載家國情——廣州文物瑰寶》特展開幕暨20xx年廣州市“5?18”國際博物館日系列活動(dòng)啟動(dòng)儀式在廣博舉行。隊(duì)員積極參與，在特別展覽講解、現(xiàn)場(chǎng)擺攤活動(dòng)以及后勤支援等方面貢獻(xiàn)自己的一份力。
除了在廣博的周末、假期講解，博物館也會(huì)組織我們到市內(nèi)的其他博物館進(jìn)行交流，例如位于越秀山旁的西漢南越王博物館。南博那邊的活動(dòng)形式、講解員的素質(zhì)等方面，都是值得我們學(xué)習(xí)的。在接下來的6月份，博物館將帶領(lǐng)我們參觀廣東省博物館，希望在這次外出培訓(xùn)中感受不一樣的歷史世界。
在義務(wù)講解隊(duì)工作，認(rèn)識(shí)了富有管理能力的工作人員，見到了一群志同道合的志愿者，更深入地了解廣州的過去與現(xiàn)在。館方工作人員是良師，會(huì)給予我們很多幫助，同時(shí)也會(huì)指出我們的不足，讓我們及時(shí)改正。他們是益友，會(huì)給我們一些小提示，讓我們學(xué)會(huì)靈活變通。
博物館是一個(gè)多元的窗口，大學(xué)生在這里提前認(rèn)識(shí)和了解社會(huì)。講解服務(wù)不只是單方面的付出，更多的是雙方的收獲。來自各地的游客在講解過程中投以我們贊許的目光，我們?yōu)槠鋷碛鋹偱c知識(shí)。不同的背景、不同的語言、不同的經(jīng)歷，我們?cè)诠ぷ髦新龑W(xué)會(huì)與不同的人交流、分享。這是一種在書本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，這是社會(huì)實(shí)踐中必不可少的一項(xiàng)能力。
兩年的志愿者經(jīng)歷，還是有一點(diǎn)小遺憾：除了新隊(duì)員的見面會(huì)，我們小分隊(duì)，乃至整個(gè)人文講解隊(duì)的聚會(huì)都是屈指可數(shù)。雖然我們“形散而神不散”，但還是想和大家多聚聚，多面對(duì)面地交流一下各自的心得。
希望人文講解隊(duì)在將來的工作中能夠繼承以往的優(yōu)良傳統(tǒng)，更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，一切順利！
科技館講解員工作總結(jié)篇二
期待，期待，校慶臨近。
11月19日，在校慶儀式上，我被派去做評(píng)論員。早上，我和禮儀隊(duì)的同學(xué)早早來到保利大劇院，開始做了一天的講師。
第一次做解說員的時(shí)候，既興奮又緊張。我很興奮，因?yàn)槲矣袡C(jī)會(huì)在我們學(xué)校見證書法和海報(bào)展覽。讓我緊張的是，我第一次嘗試做解說員，向退休教師和領(lǐng)導(dǎo)解釋，我所在的學(xué)校這幾年開展了各種寫作比賽和通關(guān)活動(dòng)。雖然來之前花了很多時(shí)間聊天，但是到了這里就有點(diǎn)緊張了。
下午被安排在二樓的畫展上，最后迎來了第一批客人，幾個(gè)滿頭銀發(fā)滿臉皺紋的老奶奶，慈祥而微笑。他們是我們學(xué)校的退休教師。在老師的鼓勵(lì)下，我也開始了我的第一堂課。一開始我很緊張，所以我的介紹是斷斷續(xù)續(xù)的，怕我奶奶作為新來的會(huì)給我出難題。但是，我一看到他們的笑臉和鼓勵(lì)的眼神，就很快找到了自信，找到了方法，找到了樂趣，臉上的笑容也變得自然起來。在我知道之前，我已經(jīng)介紹過我們江東中心的畫了。奶奶頻頻點(diǎn)頭，不時(shí)贊賞地看著我，讓我很開心。我不敢相信我做了那么多以前不敢做的事，證明我的勇氣提高了，我自信了，我和其他朋友都很驕傲。這對(duì)我來說將是一次難忘的旅行。
活動(dòng)結(jié)束。我覺得我們笑的背后，一定有老師的精心策劃。他們?yōu)槲覀儼才帕诉@么多活動(dòng)，真是太好了。
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科技館講解員工作總結(jié)篇三
說起世界遺產(chǎn)，大家應(yīng)該都很熟悉，世界遺產(chǎn)是世界遺產(chǎn)是指被聯(lián)合國教科文組織和世界遺產(chǎn)委員會(huì)確認(rèn)的人類罕見的、目前無法替代的財(cái)富，是全人類公認(rèn)的具有突出意義和普遍價(jià)值的文物古跡及自然景觀。而且世界遺產(chǎn)包括文化遺產(chǎn)、自然遺產(chǎn)、文化與自然遺產(chǎn)、文化景觀遺產(chǎn)四類。廣義概念，根據(jù)形態(tài)和性質(zhì)，世界遺產(chǎn)分為物質(zhì)遺產(chǎn)，文化遺產(chǎn)、自然遺產(chǎn)、文化和自然雙重遺產(chǎn)、記憶遺產(chǎn)、文化景觀和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。
今天我要說的世界遺產(chǎn)—秦兵馬俑，秦兵馬俑的位置位于今天的陜西省西安市臨潼區(qū)秦始皇陵以東公里處的兵馬俑坑里。這兵馬俑是怎么被發(fā)現(xiàn)的呢？你們以為是考古專家們發(fā)現(xiàn)的嗎？不不不，這其實(shí)是一位幸運(yùn)老爺爺在挖井的時(shí)候挖到的，然后上交給了國家，然后兵馬俑就被挖掘出來了了，那位老爺爺也發(fā)財(cái)了。
1974年3月，兵馬俑被發(fā)現(xiàn)；1987年，秦始皇陵及兵馬俑坑被聯(lián)合國教科文組織批準(zhǔn)列入《世界遺產(chǎn)名錄》，并被譽(yù)為“世界第八大奇跡”。先后已有200多位*參觀訪問，成為*古代輝煌的名片上的金名字。
我曾去過兵馬俑一號(hào)坑，那里的兵俑的*均身高在一米八左右，體型高大威武，特別威風(fēng)，而且他們形態(tài)不一，有的筆直地站著、有的單膝點(diǎn)地、還有的坐在車上手里拿著弓弩，背上背的弩箭秦俑大部分手執(zhí)青銅兵器，有弓、弩、箭鏃、鈹、矛、戈、殳、劍、彎刀和鉞，身穿甲片細(xì)密的鎧甲，胸前有彩線挽成的結(jié)穗。馬俑米，長(zhǎng)米，匹匹膘肥體壯整個(gè)場(chǎng)面遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去簡(jiǎn)直就一個(gè)詞可以概括——壯觀。
秦兵馬俑，那人類藝術(shù)和智慧的結(jié)晶，那壯觀的場(chǎng)面，真是奇特。秦兵馬俑，真是一個(gè)令人難以忘記的世界遺產(chǎn)。
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科技館講解員工作總結(jié)篇四
20xx年對(duì)于我來講是人生中的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，這一年的xxxx日，我來到了建設(shè)中的xx博物館，開始了自己的實(shí)習(xí)生涯。這次實(shí)習(xí)為我們從學(xué)校走向社會(huì)搭建了一個(gè)良好的過度平臺(tái)，在這半年的時(shí)間里，我學(xué)會(huì)了工作，學(xué)會(huì)了勞動(dòng)，學(xué)會(huì)了生活，同時(shí)也懂得了團(tuán)結(jié)、溝通與合作。可以說這半年是我收獲最多進(jìn)步最多的半年，我深知自己的進(jìn)步離不開領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷與同事的幫助，在這里向你們說一聲感謝。下面，我將本年度個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：
半年的工作當(dāng)中印象最深的還要屬開館前的那段忙碌而又充實(shí)的日子，雖然有些疲憊，但那樣的日子卻真的值得回味。七月下旬，我親眼見證了館里的場(chǎng)景、雕塑等從無到有不斷地完善，還親自參加了開關(guān)前期的部分收尾工作，這樣的經(jīng)歷讓我在日后的工作當(dāng)中有了一種主人翁的意識(shí)，而且也加深了我對(duì)xx博物館的感情。開館以來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，我思想穩(wěn)定，態(tài)度端正，努力做好自己的本職工作，作為一名解說員，我深知自己的一言一行都代表著館里的形象，所以在工作當(dāng)中，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，努力做到儀表整齊大方，舉止端莊得體，微笑服務(wù)，禮貌待人，用熱情去感染每一位觀眾。雖然在工作中偶爾也會(huì)遇到個(gè)別不配合的觀眾，但是他們卻教會(huì)了我忍耐與包容，也正是他們讓我懂得了尊重他人的同時(shí)也在尊重自己。
除了解說工作以外，還要感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，將文物部交給我管理。十一月中旬，經(jīng)過初步統(tǒng)計(jì)，共統(tǒng)計(jì)出文物上千件，紀(jì)念品上萬件，書籍4000余本。其中開館以來累計(jì)接收的文物上百件，在文物庫的兩次搬遷中，所有文物無一受損，現(xiàn)在針對(duì)一些珍貴的或者易損易壞的文物都已做了妥善保管，紀(jì)念品、書籍等都已按類別存放?？梢哉f這項(xiàng)工作給了我許多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在接受文物的過程中，可以與當(dāng)年的xx零距離的接觸，能更真切地體會(huì)他們的xx情結(jié)，同時(shí)從他們的作品中也不難發(fā)現(xiàn)，其中的精神很值得研習(xí)。
另外還要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)將出納這份工作交給我。對(duì)于毫無工作經(jīng)驗(yàn)的我來說，我知道這更是領(lǐng)導(dǎo)莫大的信任，所以在工作中既有動(dòng)力，也有壓力，但我相信自己會(huì)盡努力將工作做好。自9月初接受這項(xiàng)工作以來，我每天都堅(jiān)持及時(shí)收回各項(xiàng)收入，包括門票收入，捐款，紀(jì)念品收入，并妥善保管各種票據(jù)，包括各大旅行社提成表，出租車提成表以及個(gè)別單位的簽字條等，爭(zhēng)取每一項(xiàng)收入與支出都有理有據(jù)，但是由于接手初期，對(duì)于工作環(huán)節(jié)不夠了解，在紀(jì)念品出庫方面雖然有數(shù)量上的記錄，卻沒有經(jīng)手人的簽字，所幸紀(jì)念品并沒有丟失情況，所以在今后的工作中我一定會(huì)格外的注意。
激情和汗水成就過去，理性和堅(jiān)強(qiáng)鑄就未來。在過去的工作中，我感到，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，同事對(duì)我的支持，自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上都有了提高和完善。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。為xx博物館的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。
科技館講解員工作總結(jié)篇五
時(shí)光荏苒，光陰飛逝，不經(jīng)意間20**年已經(jīng)成為了過去?？偨Y(jié)這一年的時(shí)間里，我雖然沒有太突出的成績(jī)和杰出的貢獻(xiàn)，但對(duì)于講解工作還是有了更多的體會(huì)和感觸。回顧過去，展望未來，希望通過總結(jié)能給以后的工作提供更好的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
首先是接待工作，20**年是忙碌的一年，**省蘇維埃政府成立80周年紀(jì)念大會(huì)和全國水土保持現(xiàn)場(chǎng)工作會(huì)議在長(zhǎng)汀進(jìn)行。為貫徹落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，完成各種接待講解工作，我本著愛崗敬業(yè)的精神，始終以飽滿的熱情對(duì)待所有的領(lǐng)導(dǎo)、客人，生動(dòng)地講述著各種內(nèi)容。在大強(qiáng)度講解任務(wù)下，我覺得一個(gè)合格的講解員，應(yīng)該始終以良好的心態(tài)，保持專業(yè)的水平，熱情大方的講解，并回答客人的疑問。在河田，我以最短的時(shí)間背完了所有關(guān)于水土保持會(huì)議的講解稿，并帶頭為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講解，由于時(shí)間的短暫，講解的內(nèi)容又是從未接觸過的東西，這對(duì)我的講解水平提出了更高的要求。通過這次鍛煉，我確實(shí)的體會(huì)到了要想成為一名優(yōu)秀的講解員需要付出的艱辛與努力，在此還要由衷的感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，范館長(zhǎng)為我提供了難得的鍛煉機(jī)會(huì)，*館長(zhǎng)親自教授了我許多講解經(jīng)驗(yàn)。
其次是比賽工作，20**年我得益于領(lǐng)導(dǎo)的支持與信任，我先后參加了三次培訓(xùn)及比賽。在井岡山參加的講解員培訓(xùn)，我不僅了解了井岡山與中國革命歷史的關(guān)系，而且學(xué)習(xí)了關(guān)于此類講解的各種技巧；在三明的講解大賽中，我本著良好的心態(tài)，觀摩學(xué)習(xí)了各地優(yōu)秀講解員的豐富經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，并在自己的上臺(tái)機(jī)會(huì)中鍛煉了自己的心里素質(zhì)和臨場(chǎng)發(fā)揮能力。功夫不負(fù)有心人，在十月份福州進(jìn)行的“則徐杯講解大賽”中，我獲得了三等獎(jiǎng)。此次是我第一次獲獎(jiǎng)，是對(duì)自己三年多講解工作的肯定，更讓我堅(jiān)定了有努力就會(huì)有收獲的人生信念。
回顧這一年時(shí)間的工作，我基本上完成了本職工作，并且講解水平和能力都有了一定的提高，但是需要提高的地方還有許多，在以后的工作中，我將更加珍惜自己的崗位，以無比的熱情和努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的講解員。
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20xx年1月21日
科技館講解員工作總結(jié)篇六
一年來，我館以“以xxx理論”和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十七屆六中全會(huì)、十八大以及全國科技創(chuàng)新大會(huì)精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以提高全民科學(xué)素質(zhì)為己任，按照省科協(xié)總體部署，緊緊圍繞“科學(xué)、大眾、公益、開放”的辦館方針，努力加強(qiáng)自身建設(shè)，在有序開展各類展教活動(dòng)的基礎(chǔ)上，加速實(shí)施科普資源建設(shè)，不斷探索行業(yè)理論體系研究，努力服務(wù)科普工作大局，取得顯著成效。先后榮獲省科協(xié)“開拓創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)”，中國科學(xué)技術(shù)館“中國數(shù)字科技館優(yōu)秀二級(jí)子站獎(jiǎng)”，省教育廳“山東省中小學(xué)德育工作先進(jìn)單位”，中國科協(xié)科普部、中國科學(xué)技術(shù)館“中國流動(dòng)科技館全國巡展試點(diǎn)工作優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”，xxx山東省委黨?！翱茖W(xué)素質(zhì)教育基地”，省直文明委“第四屆省直文明單位乒乓球賽優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”，省關(guān)工委、省文明辦“全省關(guān)心下一代工作先進(jìn)集體”，省科協(xié)“省科技界慶祝省十次黨代會(huì)、喜迎十八大書畫攝影展覽優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”，省科協(xié)、省委高校工委、省科技廳、團(tuán)省委“山東省首屆機(jī)器人會(huì)展優(yōu)秀產(chǎn)品獎(jiǎng)”，中國科技館發(fā)展基金會(huì)“科技館發(fā)展獎(jiǎng)公眾投票活動(dòng)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”、省直文明委“2012年度省直文明單位”等獎(jiǎng)項(xiàng)及榮譽(yù)稱號(hào)。
一、發(fā)揮立體科普平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，大力開展各類展教活動(dòng)2012年，我館繼續(xù)發(fā)揮我省科普主陣地作用，充分利用常設(shè)展廳、臨時(shí)展廳、流動(dòng)科普、數(shù)字科普、科教活動(dòng)等五大公益科普平臺(tái)，全年共開展各類科普展教活動(dòng)百余次，館內(nèi)受眾達(dá)95萬人次，館外受眾突破220萬人次，取得了良好的社會(huì)效益。
（一）立足公益，展教并重，常展服務(wù)水平穩(wěn)步提升。常設(shè)展廳繼續(xù)對(duì)未成年人免費(fèi)開放，在穩(wěn)定運(yùn)行基礎(chǔ)上日益突出教育效能，運(yùn)營理念由“常展常新”逐步向“展、教并重”轉(zhuǎn)變。全年舉辦青少年科學(xué)實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng)40余次，科普教育交流平臺(tái)活動(dòng)18次，自創(chuàng)或改編科學(xué)實(shí)驗(yàn)、交流活動(dòng)、科普劇項(xiàng)目10余項(xiàng)。其中：暑期青少年科學(xué)實(shí)踐體驗(yàn)區(qū)推出創(chuàng)新項(xiàng)目——“創(chuàng)意〃模塊組合”活動(dòng)，深受學(xué)生、家長(zhǎng)、媒體好評(píng)，實(shí)現(xiàn)了我館科學(xué)實(shí)踐體驗(yàn)教育模式探索的新突破；四季度自創(chuàng)科普劇《太空奧秘——太陽系之旅》在科普教育交流平臺(tái)成功首演，創(chuàng)作、演出水平均較往年有了大幅提高。4d影院年內(nèi)更新、增配新影片3部，全年放映突破1200場(chǎng)次。
常設(shè)展廳全年接待觀眾55萬人次，接受志愿服務(wù)3800人次，-23。
展為主體，融合民俗工藝展示、燈謎會(huì)、老電影展演等百姓喜聞樂見的形式，弘揚(yáng)民族傳統(tǒng)文化，激發(fā)觀眾愛國熱情。
二是響應(yīng)xxx號(hào)召，組織開展“學(xué)雷鋒樹新風(fēng)”活動(dòng)。以放映電影、陳列展板、懸掛標(biāo)語、發(fā)放倡議書、捐贈(zèng)圖書等形式向社會(huì)宣傳雷鋒事跡，引導(dǎo)公眾學(xué)習(xí)、參與熱情。
三是配合省委黨校開展科學(xué)素質(zhì)教育活動(dòng)。今年4月，省委黨校、省科協(xié)在我館簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，正式命名我館為黨校“科學(xué)素質(zhì)教育基地”，聯(lián)合啟動(dòng)了省委黨校學(xué)員科學(xué)素質(zhì)教育活動(dòng)。活動(dòng)以提高黨校學(xué)員的科學(xué)文化素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)員學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的積極主動(dòng)性為目標(biāo)，由我館與黨校教務(wù)處聯(lián)合實(shí)施，定期組織學(xué)員來館參觀學(xué)習(xí)。活動(dòng)的開展受到黨校學(xué)員的熱烈歡迎。
四是成功舉辦第八屆暑期科普系列活動(dòng)。活動(dòng)涵蓋全省科普車放映、青少年機(jī)器人體驗(yàn)等10項(xiàng)活動(dòng)。其中，以“關(guān)愛野生動(dòng)物”為主題的科普車放映活動(dòng)得到各市科協(xié)積極響應(yīng)、配合，全省范圍內(nèi)受眾達(dá)10萬人次；面向沂蒙等革命老區(qū)和部分“第一書記”幫扶村兒童開展的千名青少年科學(xué)營行動(dòng)，受到各老區(qū)及幫扶村人民群眾的廣泛好評(píng)，社會(huì)反響熱烈。省科協(xié)燕翔書記做出批示，對(duì)科學(xué)營活動(dòng)給予充分肯定并號(hào)召省科協(xié)機(jī)關(guān)各部室、各直屬單位學(xué)習(xí)借鑒。
等級(jí)及應(yīng)用技術(shù)證書考試、高等教育自學(xué)考試、公共英語考試等報(bào)名及考點(diǎn)組織工作，3000余名考生在館完成考試。
六是作為中國科技館發(fā)展基金會(huì)指定全國9所場(chǎng)館之一，配合開展“科技館發(fā)展獎(jiǎng)”山東站公眾投票活動(dòng)。活動(dòng)吸引了5000余名觀眾現(xiàn)場(chǎng)觀摩，共產(chǎn)生有效投票962張，獲得圓滿成功，被中國科技館發(fā)展基金會(huì)授予“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”。
二、加速實(shí)施資源建設(shè)步伐，為事業(yè)發(fā)展提供有力支撐。
（一）揭牌成立省展教工程中心。
7月，經(jīng)省民政廳批準(zhǔn)，在我館原展品研制中心基礎(chǔ)上成立了民辦非企業(yè)單位——山東省展教工程中心。省科協(xié)燕翔書記為中心揭牌并發(fā)表了熱情洋溢的講話，充分肯定了我館的開拓創(chuàng)新精神，并對(duì)中心的發(fā)展提出了希望和要求。中心成立后，將以服務(wù)省科技館事業(yè)發(fā)展、服務(wù)省科技館新館建設(shè)、服務(wù)全省科普?qǐng)鲳^資源建設(shè)，全面提升自身社會(huì)服務(wù)能力為宗旨，努力打造成為我省科普資源建設(shè)開發(fā)平臺(tái)，為推動(dòng)我省科普事業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
至年底，中心已完成展品翻新改造200余件、新研制展品30余件、具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的展項(xiàng)設(shè)計(jì)圖紙及電路功能模塊20余項(xiàng)，年內(nèi)所完成生產(chǎn)任務(wù)市值近300萬元。11月，中心代表我館攜部分新產(chǎn)品赴蕪湖參加了第五屆中國科普產(chǎn)品博覽交易會(huì)，取得了良好的宣傳效果。
（二）研制成功全國首座4d流動(dòng)科普影院。
-67。
一是按照省科協(xié)部署，積極參加“第一書記”幫扶工作。推薦優(yōu)秀青年干部1名作為省科協(xié)系統(tǒng)派出“第一書記”人選；把幫扶工作納入年度工作計(jì)劃，多次深入幫扶村調(diào)研，配合“第一書記”為群眾做實(shí)事、辦好事；組織“第一書記”幫扶村群眾來館參觀，面向幫扶村青少年開展科學(xué)營行動(dòng)，組織捐贈(zèng)圖書等物資，以實(shí)際行動(dòng)贏得了當(dāng)?shù)卣腿嗣袢罕姷馁澴u(yù)。
二是積極參與、密切配合省科協(xié)2012新春聯(lián)歡會(huì)，省委黨校、省科協(xié)“科學(xué)素質(zhì)教育合作”簽約儀式，省直機(jī)關(guān)“我的履職能力是從哪里來的”演講比賽，“弘揚(yáng)科學(xué)文化構(gòu)建和諧家園”展覽，首屆省白衣天使獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)大會(huì)暨山東科學(xué)講堂報(bào)告會(huì)，省科技界慶祝省十次黨代會(huì)喜迎十八大書畫攝影展覽，全國“科普日”啟動(dòng)式，第十屆全國博士生學(xué)術(shù)年會(huì)等重大活動(dòng)。
三是成功承辦全省大學(xué)生動(dòng)漫創(chuàng)作大賽、全省機(jī)器人大賽及會(huì)展活動(dòng)。上半年深入46所高校開展動(dòng)漫創(chuàng)作大賽宣講活動(dòng)，征集、評(píng)選、表彰、展示動(dòng)漫作品，為我省動(dòng)漫人才提供了廣闊的展示舞臺(tái)；下半年，組織全省11市130支中小學(xué)機(jī)器人參賽隊(duì)伍共300余名選手，在我館成功舉辦省機(jī)器人大賽中小學(xué)組濟(jì)南賽區(qū)比賽，并參與籌辦在青島舉辦的省首屆機(jī)器人展覽，開展機(jī)器人展演活動(dòng)，對(duì)青少年科技創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)和科學(xué)素質(zhì)的提高起到了良好的示范作用。
四是為全省科技場(chǎng)館建設(shè)服務(wù)。5月份承辦省科技場(chǎng)館協(xié)會(huì)。
科技館講解員工作總結(jié)篇七
我們?cè)谧匀徊┪镳^進(jìn)行初步觀察后，經(jīng)小組討論，將目標(biāo)用戶定為志愿者講解員。設(shè)想通過提升志愿者講解員的工作體驗(yàn)，同時(shí)也可以帶動(dòng)提升聽講解游客的游覽體驗(yàn)。
我們根據(jù)目標(biāo)用戶制定了觀察計(jì)劃和訪談大綱。觀察計(jì)劃和訪談大綱主要以講解員為主，游客為輔。但訪談的過程沒有想象中的順利，由于前期的訪談內(nèi)容不夠完善，需要返工重新開始（沒有看錯(cuò)！從頭再來?。瑲v經(jīng)5次迭代，才敲定了訪談大綱。經(jīng)過數(shù)次往返自然館進(jìn)行觀察和訪談后，最終得到33份有效觀察記錄和38份有效訪談?dòng)涗洝?BR> 通過對(duì)33份觀察記錄進(jìn)行總結(jié)，對(duì)38份訪談?dòng)涗涍M(jìn)行轉(zhuǎn)錄和重新編譯，通過腦圖對(duì)轉(zhuǎn)錄數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)化和聚類分析，挖掘出講解員的最大痛點(diǎn)：講解低效，即講解員的講解信息無法有效傳達(dá)以及在講解過程中經(jīng)常被擁擠和打斷。
在明確目標(biāo)用戶的痛點(diǎn)后，我們通過collage對(duì)目標(biāo)用戶群進(jìn)行視覺化的表現(xiàn)，形成了對(duì)目標(biāo)用戶初步理解和預(yù)期。
我們的persona以曾經(jīng)采訪過的志愿者講解員為原型，用于我們分析目標(biāo)用戶，構(gòu)建人物角色。
我們通過empathymap、hmw等方法對(duì)問題進(jìn)行詳細(xì)分析，明確要為目標(biāo)用戶群解決的問題，提出了4套解決方案，并對(duì)它們的可行性進(jìn)行評(píng)估，最后我們選擇“followme”作為我們的最終方案。
“followme”是一套設(shè)置在自然博物館展臺(tái)下方的燈光音響輔助系統(tǒng)，由耳麥、感應(yīng)射燈和感應(yīng)音響組成，在講解員講解時(shí)會(huì)觸發(fā)感應(yīng)燈光，在講解員周圍投射出一定范圍的光影，潛移默化的引導(dǎo)游客與講解員保持舒適距離，形成秩序。周圍的微型感應(yīng)音響保證講解信息有效的傳達(dá)而不影響其他展廳。在講解員移動(dòng)時(shí)感應(yīng)射燈和感應(yīng)音響會(huì)自動(dòng)切換。
自然博物館項(xiàng)目是我們?nèi)雽W(xué)以來第一個(gè)課題項(xiàng)目，由于大家缺乏經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致訪談不周、多次返工，但沒有人抱怨或怠工，團(tuán)隊(duì)里每位成員都勠力同心，恪盡職守。
在這一個(gè)多月的項(xiàng)目中，第九組留下的不止熱情、奮斗，還有感動(dòng)。xx放棄十一假期留在自然博物館中補(bǔ)充訪談、xx整宿沒睡剪輯視頻只為讓視頻更加完美的展現(xiàn)、xx和xx每次通勤往返需要4個(gè)小時(shí)但毫無怨言，而我也在一次次團(tuán)隊(duì)合作中得到了不斷的成長(zhǎng)。
正如我們組的案例所言：潤(rùn)物細(xì)無聲，改善細(xì)節(jié)，提升體驗(yàn)，希望在未來的學(xué)習(xí)生活中我們能夠共同進(jìn)步、成長(zhǎng)。
科技館講解員工作總結(jié)篇八
各部室、展教工程中心：
現(xiàn)將《山東省科技館2013年工作總結(jié)》印發(fā)給你們，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)做好明年工作。
山東省科技館2013年12月29日。
2013年，山東省科技館以黨的十八大精神為指引，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳科學(xué)發(fā)展觀，扎實(shí)深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，按照中央八項(xiàng)規(guī)定要求，狠抓工作作風(fēng)建設(shè)，同時(shí)積極貫徹落實(shí)全國科技創(chuàng)新大會(huì)精神，在山東省科協(xié)領(lǐng)導(dǎo)部署下，圍繞“科學(xué)、大眾、公益、開放”辦館方針，以建設(shè)“五位一體”科技館為目標(biāo)，有序開展各類科普展教活動(dòng)，加速推動(dòng)科普資源建設(shè)和行業(yè)理論體系建設(shè)，致力服務(wù)公眾，服務(wù)大局，先后榮獲山東省省直機(jī)關(guān)模范履職處室、濟(jì)南市廣播電視行業(yè)管理工作先進(jìn)集體、山東省防災(zāi)減災(zāi)宣傳教育基地、首批全國中小學(xué)科普教育社會(huì)實(shí)踐基地、中國自然科學(xué)博物館協(xié)會(huì)優(yōu)秀集體、中國科技館發(fā)展基金會(huì)科技館發(fā)展獎(jiǎng)公眾投票活動(dòng)優(yōu)秀組織單位等稱號(hào)，連續(xù)11年被評(píng)為山東省省直文明單位，多項(xiàng)重點(diǎn)工作被《xxx》、《科技日?qǐng)?bào)》等媒體宣傳報(bào)道。
一、展、教并重，四大科普平臺(tái)科學(xué)傳播效能顯著提升2013年，我館發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，在展覽、教育并重思想主導(dǎo)下，全面推進(jìn)陣地科普、流動(dòng)科普、數(shù)字科普、科教活動(dòng)四大平臺(tái)建設(shè)，全年實(shí)現(xiàn)館內(nèi)受眾90萬人次、館外受眾200萬人次，科學(xué)傳播效能顯著提升。
（一）陣地科普。
一年來，常設(shè)展廳業(yè)務(wù)發(fā)展立足“常展常新、展教并重”，
科技館講解員工作總結(jié)篇九
時(shí)光荏苒，白駒過隙。不知不覺間我在來到博物館已經(jīng)有9個(gè)月了，而真正做講解員也已經(jīng)近三個(gè)月。在此之前我并沒有任何講解經(jīng)驗(yàn)，但通過這三個(gè)月的磨練，我發(fā)現(xiàn)講解工作是講解員與觀眾通過講解語言而發(fā)生的情感交流。因此，在某種程度上，講解員既應(yīng)該是一位口才良好的演說家，又應(yīng)該是一位知識(shí)淵博的專家、一位造詣深厚的藝術(shù)家。所以，這就要求我們?cè)诮哟v解當(dāng)中，不但有工作熱情和很強(qiáng)的xx技能，而且要培養(yǎng)好自己良好的心理素質(zhì)，做到對(duì)游客熱情、大方、得體，始終以一個(gè)合格講解員的身份為廣大游客服務(wù)。
事實(shí)上，講解工作最主要的是講解過程。而講解過程實(shí)際上就是講解員與觀眾交流情感傳遞知識(shí)的過程。在講解中運(yùn)用語言的交際功能架起溝通的橋梁，建立起講解員與觀眾的融洽關(guān)系，以此來增強(qiáng)相互間的信賴和友誼。
游客來自全國各地，有著不同的職業(yè)、不同的文化背景、不同的年齡xx別、不同的興趣愛好。我們的講解工作要區(qū)別不同的情況分別進(jìn)行，不能千篇一律。在此過程中，要在關(guān)鍵的地方或者他們感興趣的地方作詳細(xì)的解說，解答游客的疑問，使他們乘興而來，滿意而歸。
在講解過程中，我發(fā)現(xiàn)大部分游客都有強(qiáng)烈的好奇心理，很容易被新奇事物所吸引，因此，在講解中要清楚他們的興趣所在，掌握他們的情緒反應(yīng)，善于順著他們的意愿去講解是十分重要的。此外在講解過程中游客也會(huì)提出各種問題，這就需要我們講解員能夠在業(yè)余時(shí)間多看書多讀報(bào)，豐富自己xx及xx周邊的知識(shí)。
在新的一年里我會(huì)努力積累xx知識(shí)，積極獲取生活中的各種的小常識(shí)，爭(zhēng)取在今后的工作中有更好的表現(xiàn)。
科技館講解員工作總結(jié)篇十
xx年我市《科普惠農(nóng)興村計(jì)劃》工作，由于領(lǐng)導(dǎo)重視，早作安排，縣區(qū)精心組織，積極申報(bào)，市科協(xié)組織專家認(rèn)真篩選，按時(shí)向省科協(xié)推薦，《科普惠農(nóng)興村計(jì)劃》工作取得顯著成效，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、成績(jī)顯著。
xx年全市共征集《科普惠農(nóng)興村計(jì)劃》項(xiàng)目11個(gè)，其中，譙城區(qū)申報(bào)4個(gè)，蒙城縣申報(bào)3個(gè)，××縣申報(bào)2個(gè)，利辛縣申報(bào)2個(gè)。經(jīng)市科協(xié)認(rèn)真篩選，優(yōu)選出7個(gè)項(xiàng)目，于6月15日，按時(shí)上報(bào)省科協(xié)。經(jīng)省科協(xié)組織專家評(píng)審，我市推薦的譙城區(qū)食用菌協(xié)會(huì)和××縣高峰被省科協(xié)作為全國《科普惠農(nóng)興村計(jì)劃》先進(jìn)科普示范農(nóng)技協(xié)和先進(jìn)個(gè)人，向中國科協(xié)推薦。xx年9月24日，經(jīng)全國農(nóng)村基層科普組織和帶頭人申報(bào)、各地科協(xié)和財(cái)政部門推薦、中國科協(xié)和財(cái)政部評(píng)審，中國科協(xié)和財(cái)政部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于表彰xx年全國科普惠農(nóng)興村先進(jìn)單位和帶頭人的決定》，對(duì)1219個(gè)全國科普惠農(nóng)興村先進(jìn)單位和帶頭人，其中農(nóng)村專業(yè)技術(shù)協(xié)會(huì)612個(gè)，農(nóng)村科普示范基地300個(gè)，少數(shù)民族科普工作隊(duì)5個(gè)，農(nóng)村科普帶頭人302名進(jìn)行表彰，我市推薦的譙城區(qū)食用菌協(xié)會(huì)和××縣高峰榜上有名，被評(píng)為全國《科普惠農(nóng)興村計(jì)劃》先進(jìn)科普示范農(nóng)技協(xié)和先進(jìn)個(gè)人。
二、取得經(jīng)驗(yàn)。
1、超前安排部署?！犊破栈蒉r(nóng)興村計(jì)劃》是科協(xié)的一塊品牌工程，市科協(xié)領(lǐng)導(dǎo)十分重視，幾年來均超前謀劃，早作安排，多次在不同的會(huì)議和場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)，要求縣區(qū)早安排，選準(zhǔn)項(xiàng)目，培育項(xiàng)目，精心指導(dǎo)，做好項(xiàng)目申報(bào)材料的搜集、整理、完善工作，力爭(zhēng)每年取得更好成績(jī)?！痢量h在這方面做得好，提前幾個(gè)月安排項(xiàng)目，多次向市科協(xié)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目情況，初稿形成大樣后，多方征求意見，親赴亳州，請(qǐng)市科協(xié)領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，并對(duì)材料不斷修改完善，做到從容不迫，按時(shí)完成項(xiàng)目申報(bào)任務(wù)。
2、精心指導(dǎo)。市科協(xié)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)縣區(qū)的項(xiàng)目申報(bào)初稿材料親自審閱，嚴(yán)格把關(guān)，懇切提出意見和建議，有力促進(jìn)了項(xiàng)目材料的完善和提高。
3、按時(shí)報(bào)送?？h區(qū)申報(bào)的材料匯總后，市科協(xié)認(rèn)真篩選，優(yōu)中選優(yōu)，安排專人，及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門，做好材料的后期完善工作，并按時(shí)報(bào)送材料到省科協(xié)，受到省科協(xié)的表揚(yáng)。
三、存在不足及改進(jìn)注意事項(xiàng)。
1、協(xié)會(huì)項(xiàng)目需提供本縣xxx“農(nóng)民近三年的平均純收入”證明原件。
2、省科協(xié)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證審查的很細(xì)致、認(rèn)真，明年的申報(bào)項(xiàng)目市科協(xié)要重視，嚴(yán)格要求，縣區(qū)選項(xiàng)要慎重，注意篩選。
3、嚴(yán)格按照推薦表的“填表說明”進(jìn)行填表，材料附件詳實(shí)可信，能證明表格的內(nèi)容，明顯多余的東西不要。要有目錄，編頁碼，方便查找。
4、不符合“填表說明”幾個(gè)要件之一的材料，為不合格或不具備資格的材料，將被淘汰。
5、因項(xiàng)目的三種類型均需“獲得縣級(jí)以上科普工作獎(jiǎng)勵(lì)”，作為必備條件，所以，建議市科協(xié)在每年全省項(xiàng)目申報(bào)前，即每年的3、4月份前，命名或表彰一批市級(jí)科普工作單位和個(gè)人，以促進(jìn)我市項(xiàng)目的申報(bào)。
6、xx年對(duì)縣區(qū)項(xiàng)目申報(bào)到市的時(shí)間，要提出嚴(yán)格要求，明確過期視為自動(dòng)放棄。今年，部分縣區(qū)逾期未報(bào)項(xiàng)目材料，已耽誤了時(shí)機(jī)，影響了市科協(xié)的初審，致使材料倉促上報(bào)，勢(shì)必影響材料質(zhì)量。
7、注意在“獲得縣級(jí)以上科普工作獎(jiǎng)勵(lì)”的項(xiàng)目中選項(xiàng)，注重培育項(xiàng)目，加大指導(dǎo)支持項(xiàng)目的力度，平時(shí)注重積累材料，按照要求，項(xiàng)目缺啥就彌補(bǔ)啥，最后做到，項(xiàng)目需要啥，材料就有啥。
科技館講解員工作總結(jié)篇十一
省科技館支部共有在職黨員23人，在參加省科協(xié)召開的開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)后，省科技館黨支部嚴(yán)格按省科協(xié)的要求明確責(zé)任、明確任務(wù)、明確措施、明確標(biāo)準(zhǔn)，按照三個(gè)階段各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作任務(wù)廣泛深入地開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。
1．落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，認(rèn)真組織實(shí)施。
在全黨開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)是黨的xxx做出的重大戰(zhàn)略部署。根據(jù)省科協(xié)安排，在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)第一階段中有四項(xiàng)工作任務(wù)，十條具體要求。對(duì)此，省科技館支部嚴(yán)格要求，認(rèn)真組織，保證每項(xiàng)工作和具體要求落到實(shí)處。一是省科技館全體干部職工于10月9日參加了省科協(xié)召開的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀動(dòng)員大會(huì)，認(rèn)真聆聽了科協(xié)黨組書記、主席###同志做的動(dòng)員講話及活動(dòng)安排。二是省科技館支部研究、部署省科技館開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，制定下發(fā)《關(guān)于成立省科技館開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》、《省科技館開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》兩個(gè)文件，明確領(lǐng)導(dǎo)干部參加、指導(dǎo)分管部室開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。三是牢牢把握“繼續(xù)解放思想，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，闖出一條欠發(fā)達(dá)地區(qū)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的成功之路”這個(gè)主題。著眼于實(shí)現(xiàn)“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體要求，緊密結(jié)合省科協(xié)黨組提出的“圍繞中心做服務(wù)，整合資源建平臺(tái)”的工作布局，努力實(shí)現(xiàn)省委提出的“提高思想認(rèn)識(shí)、解決突出問題、創(chuàng)新體制機(jī)制、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的四個(gè)工作目標(biāo)。四是突出領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭表率作用，在各階段工作中，要求黨員做到的領(lǐng)導(dǎo)班子成員必須率先做到，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加學(xué)習(xí)、進(jìn)行輔導(dǎo)、開展調(diào)研、撰寫調(diào)研報(bào)告、廣泛征求意見、開展談心活動(dòng)、召開支部組織生活會(huì)、形成領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告、制定整改落實(shí)方案、進(jìn)行工作總結(jié)和開展評(píng)議等各項(xiàng)工作提出具體要求，公布了領(lǐng)導(dǎo)干部的工作內(nèi)容，形成領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則的工作機(jī)制。六是推選2名群眾代表和5名入黨積極分子全程參加活動(dòng)，增強(qiáng)工作的透明度，做到代表有知情權(quán)、建議權(quán)，發(fā)揮代表監(jiān)督的作用。通過制定以上措施和經(jīng)過充分準(zhǔn)備，在征得省科協(xié)的同意后，省科技館于10月17日召開“省科技館開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)”，館黨支部書記、館長(zhǎng)徐東向同志作了動(dòng)員報(bào)告，省科協(xié)副主席楊琦同志作了講話，廣泛動(dòng)員與會(huì)的全體干部職工把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到省委的決策部署上來，認(rèn)真扎實(shí)地開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。
2．抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高活動(dòng)質(zhì)量。
省科技館為了抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)，明確了層層發(fā)動(dòng)、人人參與、豐富形式、結(jié)合實(shí)際、領(lǐng)導(dǎo)帶頭、營造氛圍、加強(qiáng)宣傳的工作原則。省科技館支部按要求制定學(xué)習(xí)活動(dòng)計(jì)劃，保證開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。一是為每名黨員配發(fā)了《xxxxxxxxx論科學(xué)發(fā)展》、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》讀本，確定了學(xué)習(xí)內(nèi)容。二是省科技館黨支部按計(jì)劃在學(xué)習(xí)培訓(xùn)階段，全面做到學(xué)習(xí)人員、學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)任務(wù)三落實(shí)。同時(shí)開辟了學(xué)習(xí)活動(dòng)專欄和簡(jiǎn)報(bào)，保證學(xué)習(xí)培訓(xùn)不留死角。三是在組織全體干部職工聽取省科協(xié)組織的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)報(bào)告會(huì)的基礎(chǔ)上，邀請(qǐng)省委黨校教授進(jìn)行專題輔導(dǎo)。四是編發(fā)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)2期、制作學(xué)習(xí)活動(dòng)專欄一期，及時(shí)迅速地傳遞學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的工作信息，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
3．開展專題調(diào)研，理清發(fā)展思路。
（1）確定調(diào)研題目，深入開展調(diào)研。根據(jù)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的要求，省科技館支部確定《結(jié)合實(shí)際進(jìn)一步推進(jìn)青少年科普教育工作的調(diào)研》課題后，館支部全面展開調(diào)研工作，并根據(jù)調(diào)研情況，寫出書面調(diào)研報(bào)告，上報(bào)省科協(xié)學(xué)習(xí)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組審閱。
科技館講解員工作總結(jié)篇十二
中國流動(dòng)科技館中衛(wèi)市巡展活動(dòng)于3月20日至5月20日在中衛(wèi)市科技館展出。活動(dòng)開展期間，得到了中國科技館，自治區(qū)科協(xié)、科技館的大力支持，在中衛(wèi)市委宣傳部、教育局等相關(guān)部門的全力配合下，活動(dòng)圓滿結(jié)束，并得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)。現(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：
中國流動(dòng)科技館中衛(wèi)市巡展活動(dòng)于20xx年3月20日起在我市展出。此次活動(dòng)以“體驗(yàn)科學(xué)”為主題，展出面積300平方米，共展出展品40余件，包括“聲光體驗(yàn)”、“電磁探秘”、“運(yùn)動(dòng)旋律”等六大主題和“科普活動(dòng)體驗(yàn)箱”。為了豐富活動(dòng)內(nèi)容，我們還開展了防震減災(zāi)、3d科普展板展覽以及流動(dòng)科技館問卷調(diào)查、“體驗(yàn)科學(xué)—中國流動(dòng)科技館到我家”征文活動(dòng)。活動(dòng)從3月20日起，免費(fèi)向全市青少年及社會(huì)公眾開放兩個(gè)月，整個(gè)活動(dòng)期間參觀人數(shù)達(dá)51240人次，中衛(wèi)市站點(diǎn)也被評(píng)為優(yōu)秀站點(diǎn)。
活動(dòng)的開展為我市青少年零距離接觸科學(xué)、體驗(yàn)科技、開闊眼界、增長(zhǎng)知識(shí)搭建了平臺(tái)，通過青少年親自觀看、體驗(yàn)，真正感受到了科技所帶來的魅力，科技所帶來的快樂、科技所帶來的改變，激發(fā)了我市青少年對(duì)知識(shí)的渴望，對(duì)科學(xué)的熱愛，讓青少年懂得去思考，去探索。中國流動(dòng)科技館中衛(wèi)市巡展活動(dòng)，有效彌補(bǔ)了我市科普資源空間缺口，改善了科普陣地相對(duì)薄弱的現(xiàn)狀，為更多青少年、社會(huì)公眾提供了參與科普的機(jī)會(huì)，對(duì)推動(dòng)我市青少年科技活動(dòng)蓬勃開展，提高青少年科學(xué)素質(zhì)起到了重要作用。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，加強(qiáng)協(xié)作
一是搶抓機(jī)遇，建設(shè)場(chǎng)館。我們以解決此次活動(dòng)場(chǎng)地為契機(jī)，向市委、政府打報(bào)告請(qǐng)示，找市領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào)，經(jīng)過多次協(xié)商，市委、政府決定將市圖書館劃出300平方米作為中衛(wèi)市科技館場(chǎng)地，批準(zhǔn)成立“中衛(wèi)市科技館”，并做為此次活動(dòng)場(chǎng)地。流動(dòng)科技館活動(dòng)結(jié)束后，將長(zhǎng)期開展、舉辦各類青少年科技活動(dòng)，為中衛(wèi)市青少年展示、交流、學(xué)習(xí)科技知識(shí)搭建了平臺(tái)，活動(dòng)的開展有力促進(jìn)了中衛(wèi)市科技館場(chǎng)館建設(shè)步伐。同時(shí)成立了中國流動(dòng)科技館中衛(wèi)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
二是精心組織，辦好啟動(dòng)儀式。中國流動(dòng)科技館中衛(wèi)市巡展活動(dòng)于4月6日隆重啟動(dòng)。寧夏科協(xié)黨組書記、主席劉平和、科技館館長(zhǎng)張曉玲親自參加了啟動(dòng)儀式，中衛(wèi)市委、人大、政府、政協(xié)四套班子領(lǐng)導(dǎo)，以及市委宣傳部、教育局、文體廣電局、團(tuán)市委，中寧、海原縣科協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)和市第六中學(xué)的400名師生代表一起參加了啟動(dòng)儀式。市委副書記于霆致詞，寧夏科協(xié)黨組書記、主席劉平和講話。市委常委、宣傳部部長(zhǎng)杜秀嵐主持了啟動(dòng)儀式。
三是加強(qiáng)部門間協(xié)作。為了辦好此次活動(dòng)，我們積極與市委宣傳部、教育局、文體廣電局、團(tuán)市委等部門聯(lián)系，聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于舉辦“中國科協(xié)流動(dòng)科技館”大型科普展覽的通知》，專門召開協(xié)辦單位協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行了統(tǒng)一安排部署，明確工作職責(zé)、任務(wù)。
四是4月11日，中國科技館趙凱處長(zhǎng)一行對(duì)我市流動(dòng)科技館巡展情況進(jìn)行了調(diào)研，并在中衛(wèi)市第八小學(xué)與市科協(xié)干部及中衛(wèi)八小老師代表進(jìn)行了座談。趙凱處長(zhǎng)一行對(duì)我市活動(dòng)開展給予了充分肯定，并對(duì)我市活動(dòng)及科技館建設(shè)提出了寶貴意見。
（二）精心策劃、組織有序
為了保證活動(dòng)順利、有序、安全進(jìn)行，我們對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了詳細(xì)、周密的計(jì)劃安排。
一是制定了《中衛(wèi)市“流動(dòng)科技館”活動(dòng)方案》、《中衛(wèi)市流動(dòng)科技館參觀時(shí)間安排表》以及《中衛(wèi)市科協(xié)流動(dòng)科技館展覽活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案》。
二是召開各協(xié)辦單位協(xié)調(diào)會(huì)，明確職責(zé)分工。市教育局還專門召開各學(xué)校校長(zhǎng)會(huì)議，對(duì)活動(dòng)期間安全、組織工作進(jìn)行了安排，以確?；顒?dòng)的順利開展。
三是對(duì)活動(dòng)統(tǒng)一安排，分批組織。要求兩縣科協(xié)及沙坡頭區(qū)各學(xué)校接到通知后，按照活動(dòng)安排，認(rèn)真組織學(xué)生參觀體驗(yàn)。在組織學(xué)生參觀時(shí)，按照《中衛(wèi)市流動(dòng)科技館參觀時(shí)間安排表》的時(shí)間安排，指定專人負(fù)責(zé)，注意學(xué)生安全。小學(xué)參觀學(xué)生為4-6年級(jí)學(xué)生。每個(gè)批次參觀人數(shù)不超過200人（四個(gè)班級(jí)），時(shí)間在一小時(shí)左右。
四是為了提高中衛(wèi)市流動(dòng)科技館展覽期間的安全應(yīng)急反應(yīng)能力，避免因參觀期間因人員擁擠等因素造成突發(fā)事件，最大限度地減輕不安全因素造成的損失，切實(shí)保障參觀人員在參觀期間的人身安全，根據(jù)場(chǎng)地實(shí)際情況，制定了《中衛(wèi)市科協(xié)流動(dòng)科技館展覽活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案》。
（三）形式多樣，注重實(shí)效
一是展板同展，增加趣味。為了豐富活動(dòng)內(nèi)容，我們同時(shí)開展了防震減災(zāi)、3d科普展板展覽活動(dòng)，增加了活動(dòng)的趣味性、知識(shí)性。
二是豐富載體，廣泛征文。為了使活動(dòng)取得成效，根據(jù)寧夏科技館的安排，在全市青少年中開展了“體驗(yàn)科學(xué)—中國流動(dòng)科技館到我家”征文活動(dòng)，廣泛征集青少年參觀體驗(yàn)科技館后的感想、感受，使青少年觀有所得。
三是問卷調(diào)查，了解所需。為了了解青少年在活動(dòng)中所學(xué)、所得、所想、所需。我們針對(duì)流動(dòng)科技館展出的展品，專門設(shè)計(jì)了中國流動(dòng)科技館調(diào)查問卷。一方面讓青少年帶著問題有目的的去觀看、體驗(yàn)，另一方面征求青少年對(duì)流動(dòng)科技館的意見、建議，為以后更好的開展此項(xiàng)活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。
四是兩館結(jié)合，提高效果。將科技館同圖書館有機(jī)結(jié)合，通過科技館的各類展品引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)問題、尋找問題，通過圖書館尋找答案解決問題，進(jìn)一步提高了展覽活動(dòng)的展出效果。
五是師生同觀，增加互動(dòng)。在參觀期間，師生共同參觀、探討，有些學(xué)生參觀后又帶家長(zhǎng)來參觀，有的'學(xué)生家長(zhǎng)又聯(lián)合其他市民群眾前來參觀，增加了互動(dòng)性，受到了廣大師生和群眾的極大喜愛。
（四）強(qiáng)化宣傳，營造氛圍
活動(dòng)期間，我們通過中衛(wèi)電視臺(tái)、中衛(wèi)日?qǐng)?bào)、中衛(wèi)市政府網(wǎng)、中衛(wèi)新聞網(wǎng)、中衛(wèi)科普網(wǎng)、寧夏青少年科技創(chuàng)新活動(dòng)服務(wù)平臺(tái)等新聞媒體，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了廣泛宣傳，營造了良好的社會(huì)氛圍。
一是在活動(dòng)開展前期，我們邀請(qǐng)中衛(wèi)市電視臺(tái)、日?qǐng)?bào)社對(duì)活動(dòng)前期準(zhǔn)備及展覽內(nèi)容進(jìn)行了專訪，通過電視臺(tái)、報(bào)社、中衛(wèi)科普網(wǎng)等媒體對(duì)活動(dòng)進(jìn)行前期宣傳。
二是啟動(dòng)儀式當(dāng)天，我們邀請(qǐng)中衛(wèi)電視臺(tái)、日?qǐng)?bào)社和駐中衛(wèi)的多家媒體對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全程報(bào)道。
三是對(duì)活動(dòng)場(chǎng)館進(jìn)行了精心布置，噴制了主題背景、在科技館四周懸掛宣傳標(biāo)語，在市區(qū)主要街道懸掛橫幅等，進(jìn)行廣泛宣傳，營造了濃厚的活動(dòng)氛圍。
四是通過各類網(wǎng)站對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行及時(shí)報(bào)道，吸引更多的社會(huì)公眾、青少年參與到活動(dòng)中來。
（一）存在的不足
1、展出場(chǎng)地不足。因?yàn)檎蛊氛w設(shè)計(jì)需場(chǎng)地700平方米，而我市科技館只有300平方米，展品擺放有些擁擠。
2、活動(dòng)時(shí)間短暫。中國流動(dòng)科技館在一個(gè)地方展覽也就一年，在我市只有兩個(gè)月。由于時(shí)間關(guān)系流動(dòng)科技館很多地方到不了，比如我們中衛(wèi)市下轄的海原縣，那里地處偏遠(yuǎn)，交通不便，由于時(shí)間問題，流動(dòng)科技館到不了海原縣。
3、缺少專業(yè)講解。在參觀中，青少年可以從展品介紹中對(duì)展品進(jìn)行了解，但有些術(shù)語很專業(yè)，很多人不是很明白，一定程度上影響了展出效果。
（二）建議
1、建議研制開發(fā)一些對(duì)場(chǎng)地要求較低的展品，易于搬運(yùn)、擺放、展覽，讓更多的地區(qū)能夠開展此項(xiàng)活動(dòng)，讓更多的孩子能夠體驗(yàn)流動(dòng)科技館帶來的知識(shí)和快樂。
2、建議拍攝一些介紹流動(dòng)科技館展品的宣傳片，在展覽期間進(jìn)行反復(fù)播放，一方面有助于對(duì)展品進(jìn)行宣傳，別一方面也可彌補(bǔ)沒有講解或講解不到位的不足。
3、建議應(yīng)進(jìn)一步豐富展品形式和內(nèi)容。比如一些有關(guān)天文地理、航空航天科技知識(shí)，也可以通過配發(fā)一些與科普大篷車相匹配的流動(dòng)展品，并不斷更新，借助各地區(qū)的科普大篷車開展流動(dòng)科技館巡展。同時(shí)增加一些學(xué)生動(dòng)手組裝、操作的項(xiàng)目，以提高青少年互動(dòng)興趣。
科技館講解員工作總結(jié)篇十三
幾年來，我一直在講解員的工作崗位上勤懇工作，努力做到政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)熟悉，不斷加強(qiáng)政治修養(yǎng)，不斷強(qiáng)化道德素質(zhì)，不斷提高講解水平，使自己各方面都取得不小進(jìn)步，為自己的以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基石?，F(xiàn)將四年來工作情況總結(jié)如下：
“知識(shí)改變命運(yùn)、學(xué)習(xí)成就未來?！睂W(xué)習(xí)是時(shí)代賦予我們的重要責(zé)任，是提高個(gè)體和群體綜合素質(zhì)的需要，也是我們做好本職工作的客觀需要。學(xué)習(xí)常態(tài)化，工作學(xué)習(xí)化，是提高我們工作能力的有效途徑。因此，我始終把學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)重要的工作來對(duì)待，始終堅(jiān)持不懈地刻苦學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)過程中，立足學(xué)以立德、學(xué)以益智、學(xué)以致用的指導(dǎo)思想，充分利用函授進(jìn)修、個(gè)人自學(xué)等機(jī)會(huì)，向書本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，不斷提高工作水平和適應(yīng)環(huán)境的能力。
此前的20xx年9月至20xx年6月，針對(duì)自己大專學(xué)歷不夠高、理論水平低、能力不夠強(qiáng)的實(shí)際，我積極爭(zhēng)取到西華師范大學(xué)成教學(xué)院學(xué)習(xí)并以優(yōu)秀成績(jī)畢業(yè)，并在此期間通過了四川省語言工作委員會(huì)舉辦的全省普通話考試，取得了普通話一級(jí)乙等證書，使自己學(xué)歷得以提升、素質(zhì)得以加強(qiáng)、能力得以提高。在平時(shí)的自學(xué)中，本人始終要求自己多學(xué)一點(diǎn)理論，做一個(gè)講政治的工作人員;多學(xué)一點(diǎn)講解知識(shí)，做一個(gè)業(yè)務(wù)突出的講解員;多學(xué)紅軍歷史文化，做一個(gè)內(nèi)涵厚重的碑林人;不斷充實(shí)自己、提高自己，不斷增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，從而進(jìn)一步理清工作思路、明確工作重點(diǎn)、找準(zhǔn)工作落點(diǎn)，努力提高傳播紅軍文化、服務(wù)碑林的能力，為切實(shí)履行好自身職責(zé)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在講解員工作期間，我緊扣碑林辦的工作重點(diǎn)，針對(duì)講解員工作職能及特性，從講解的工作實(shí)際出發(fā)，確立了能吃苦，肯吃苦，吃得苦的工作思路，4年來共講解500余場(chǎng)，參與重要接待50余次，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。同時(shí)通過講解實(shí)踐，深刻體會(huì)講解工作的對(duì)于碑林發(fā)展的重要性，講解工作不僅僅是講解員與參觀者通過講解語言而發(fā)生的情感交流，更是聯(lián)系碑林紅軍文化和社會(huì)大眾之間的一條特殊紐帶。因此，我在接待講解當(dāng)中，不但投入積極的工作熱情，而且注重專業(yè)技能的發(fā)揮，同時(shí)努力培養(yǎng)自己的心里素質(zhì)，工作中熱情、大方、得體，成為了溝通碑林和人民群眾的橋梁。
今年，我在做好紅軍文化宣傳的同時(shí)對(duì)原有講解詞進(jìn)行反復(fù)琢磨，推陳出新，將近年來碑林建設(shè)發(fā)展相關(guān)的內(nèi)容補(bǔ)充到自己的講解當(dāng)中，極大的調(diào)動(dòng)了參觀者的參觀熱情，同時(shí)我還仔細(xì)研究人們的`參觀心理，針對(duì)不同的人群對(duì)講解的內(nèi)容、方式、方法作以調(diào)整，整理出多份不同的講解詞，切實(shí)做到“因人施講”。并利用業(yè)余時(shí)間查找相關(guān)資料將紅四方面軍的發(fā)展歷史和一些鮮為人知的紅軍故事補(bǔ)充到講解詞當(dāng)中，對(duì)涉及專業(yè)性問題及時(shí)請(qǐng)教老師，使自己對(duì)所講解的知識(shí)有了充分的了解和把握，每當(dāng)自己講解完畢看到觀眾們滿意的笑容后，真正體會(huì)到“陽光寫在臉上、知識(shí)寓于胸中”的服務(wù)理念。
對(duì)比當(dāng)前南龕文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)和紅軍文化傳播的速度，作為一名講解員，必須隨時(shí)保持清醒頭腦，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論修養(yǎng)和能力素質(zhì)，增強(qiáng)講解能力，才能適應(yīng)發(fā)展需要。四年來，我雖然通過不斷努力，在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上、作風(fēng)上都有了進(jìn)步，但也還有許多不足，離領(lǐng)導(dǎo)的要求、同事的期盼、自己的目標(biāo)還存在很大的差距。主要表現(xiàn)在：
終于輪到我上場(chǎng)了。一踏上舞臺(tái)，剛才的緊張蕩然無存，我流利地背著我早已準(zhǔn)備好了的應(yīng)聘詞，百忙中偷看了一眼評(píng)委老師的臉色，哇!評(píng)委老師竟在微笑。一下子，我又輕松了許多…接下來就是漫長(zhǎng)的等待，過了幾個(gè)星期，媽媽告訴我我被錄取了。我非常高興，慶幸自己當(dāng)時(shí)沒有放棄，相信自己，堅(jiān)持到底。
這句話肯定沒錯(cuò)的!
我更忘不了第一次進(jìn)行的講解。那天，我先去豆豆老師處報(bào)到，然后走向了。
民族文化展廳。一進(jìn)去，我看見了幾位年輕的哥哥。我多么想像黃清怡、劉一輝一樣為他們講解，剛剛鼓足了勇氣向他們走去，可是他們卻轉(zhuǎn)身走了。我只好抱著遺憾的心情繼續(xù)等待第二批游客。只見一對(duì)老夫婦走來，我咬咬牙，壯壯膽，走了過去，小聲問：爺爺奶奶，你們好，請(qǐng)問你們需要講解嗎?當(dāng)然，需要!兩位老人微笑著說。剛開始，聽我講解的人只有他們兩人，但講著講著觀眾就有十幾個(gè)了呢!我想一定是我講解得好吧。講完后，我感到無比的自豪，因?yàn)槲也粌H邁出了講解的第一步，還向大家傳播了四川少數(shù)民族的知識(shí)，介紹了四川豐富燦爛的少數(shù)民族文化，成就感真不小!
通過半年的講解員志愿者工作，我收獲了許多：如何講解、如何與人交流、如何和團(tuán)隊(duì)成員合作…讓我從一個(gè)膽小的男孩變得大方自信。更重要的是我收獲了作為志愿者的快樂與自豪。但我還有不少不足：講解時(shí)語速太快、工作中有時(shí)會(huì)偷點(diǎn)懶…我希望在今后的講解中能克服這些缺點(diǎn)，做得更好。
科技館講解員工作總結(jié)篇十四
當(dāng)時(shí)間的坐標(biāo)走近12月，20xx年也將走近尾聲。不知不覺中，在博物院擔(dān)當(dāng)講解員已經(jīng)9個(gè)月的時(shí)間了。
想想去年的這個(gè)時(shí)候，我還是一名大學(xué)三年級(jí)的學(xué)生和許多同事一樣，第一次走進(jìn)還未完工但氣概恢宏的博物館，參與了層層殘酷的面試、筆試。最終，我特別幸運(yùn)的和許多同事一起參與了在郫縣鹿野苑進(jìn)行的講解員培訓(xùn)活動(dòng)，這一次培訓(xùn)令我受益匪淺。在遠(yuǎn)離塵囂、空氣清爽的優(yōu)雅環(huán)境當(dāng)中，我站在講臺(tái)上完成了自己生平第一次講解……雖然培訓(xùn)是辛苦的。但從那一刻起，我仿佛能夠感受到“講解員”這個(gè)職業(yè)與我嚴(yán)密的聯(lián)系在一起，盡管我從沒有想過自己會(huì)從事這樣的一個(gè)職業(yè)。雖然，它給與我的是淡泊、博學(xué)和安靜的生活理念。
20xx年3月，我正式在博物工作了!身體力行的參加到晝夜奮戰(zhàn)180天，我感覺到作為博物館的一員要具備的素養(yǎng)：家園意識(shí)。在這個(gè)大家庭里，大家彼此關(guān)懷，彼此照看。我也學(xué)會(huì)了感謝，感謝博物館的領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)時(shí)機(jī)，讓我在大學(xué)還沒畢業(yè)就擁有了這樣一份高尚的職業(yè)，讓我在工作的同時(shí)，能夠吸取更多的學(xué)問。自從5月9號(hào)，博物館正式對(duì)外開放后，我接待過省委統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)、美國國會(huì)議員一行、國務(wù)院參事室等等，從活潑得意的小朋友，到步履蹣跚的長(zhǎng)者……觀眾來自不同的國家和地區(qū)，我們也學(xué)會(huì)了漸漸的調(diào)整自己的講解方式，講解內(nèi)容，慢慢的把握了應(yīng)人施講的講解技巧。
作為宣教部當(dāng)中的一員，我也積極投身到各項(xiàng)社會(huì)教育活動(dòng)中，真正的讓博物館成為廣闊市民的大課堂。其中我參加并主持了龍江路小學(xué)、草堂小學(xué)暑期博物館夏令營活動(dòng)，得到了社會(huì)各界的全都好評(píng)并被華西都市報(bào)、成都電視臺(tái)的報(bào)道……同時(shí)，在暑期我也參加主辦了“四川博物院第一屆小小講解員”的選拔和培訓(xùn)。作為培訓(xùn)志愿者培訓(xùn)教師，面對(duì)得意的孩子們我傾其全部把自己所知的講解技巧、文物學(xué)問教給孩子們，讓他們更加了解中國千年的文化，培育他們的民族驕傲感。目前，我已經(jīng)培育出能夠獨(dú)立講解展廳的'小小講解員十余名，他們作為志愿者已累計(jì)為博物館志愿講解130余小時(shí)。在剛剛落下帷幕的其次屆小小講解員選拔的活動(dòng)當(dāng)中，參加選拔的人數(shù)到達(dá)了109人，與上次參選的30多人人數(shù)翻了三倍。
這說明，我們的活動(dòng)是勝利的，已經(jīng)得到了廣闊市民的認(rèn)可，也是對(duì)我們付出努力的確定和鼓舞。
在博物館工作這段日子里，我不僅在講解員的崗位上盡心盡力的完成講解員的工作任務(wù)。同時(shí)，在參加社會(huì)教育活動(dòng)中的時(shí)候，我鍛煉了自己的溝通力量、綜合素養(yǎng)也磨練了我的意志。盼望在馬上到來的新的一年的當(dāng)中我能夠更加精彩的完成各項(xiàng)工作，為博物館的明天出自己的一份力。
轉(zhuǎn)瞬20xx年已經(jīng)過去，回憶這一年的全部工作令人欣慰，我們順當(dāng)?shù)赝瓿闪吮嵰荒陙砀黜?xiàng)工作任務(wù)，并積存了不少工作閱歷。嚴(yán)格根據(jù)公司的規(guī)定，標(biāo)準(zhǔn)化、程序化地進(jìn)展操作，以一切為了公司效益為原則，保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
公司今年將對(duì)保潔、實(shí)行嚴(yán)格的培訓(xùn)制度，全部員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗。對(duì)入職的員工進(jìn)展在崗培訓(xùn)，對(duì)在職保潔員工進(jìn)展各方面的學(xué)問培訓(xùn)(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律、專業(yè)學(xué)問技能)，培訓(xùn)后要進(jìn)展考核，不合格員工要淘汰。
為了能夠更好地完成20xx年的工作，現(xiàn)將一年來的工作狀況做以下總結(jié)：
為了確保作業(yè)規(guī)劃、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制的貫徹執(zhí)行和落實(shí)，確保保潔的治理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，將實(shí)行檢查監(jiān)視制度。
1、員工每日自查：?jiǎn)T工依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、效勞標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)作業(yè)的效果進(jìn)展自查，便于準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題、解決問題，崗位員工每天向主管匯報(bào)當(dāng)天的工作，主管記錄存檔。
2、主管、班長(zhǎng)每日巡查：對(duì)辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進(jìn)展巡查或抽查并定期對(duì)崗位進(jìn)展全面的檢查，同時(shí)結(jié)合檢查所發(fā)覺的問題準(zhǔn)時(shí)處理，準(zhǔn)時(shí)會(huì)報(bào)。
3、領(lǐng)導(dǎo)定期組織專業(yè)人員對(duì)我保潔工作進(jìn)展檢查，制定考核規(guī)劃，完善保潔工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔規(guī)劃，嚴(yán)格依據(jù)規(guī)劃實(shí)施保潔工作。
5、安排工作班次，安排工作，檢查各班次交接狀況，把握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。
6、對(duì)本部門員工的行為標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀(jì)、禮貌效勞等方面進(jìn)展培訓(xùn)，不斷提高員工素養(yǎng)和清潔保養(yǎng)水準(zhǔn)。
1、常常留意檢查和保持儀表干凈。
2、保潔人員工作時(shí)間必需穿統(tǒng)一的服裝。服裝整齊、潔凈,要求舉止文明、大方得體，精神抖擻。
3、工作期間,見到領(lǐng)導(dǎo)及同事主動(dòng)打招呼.主動(dòng)問好.
工程考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)。
1、工作質(zhì)量停車場(chǎng)地面應(yīng)無明顯垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2-10分。
2、電梯地毯應(yīng)無積塵，無明顯污漬不達(dá)標(biāo)扣2-10分。
3、玻璃、鏡應(yīng)無積塵及手印，無明顯污漬，光亮透亮不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
4、衛(wèi)生間應(yīng)無明顯污漬不達(dá)標(biāo)扣2-10分。
5、天花板應(yīng)無積塵、無蜘蛛網(wǎng)不達(dá)標(biāo)扣5-10分。
6、墻身應(yīng)無積塵，無污漬;墻角無蜘蛛網(wǎng)不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
7、裝飾設(shè)施應(yīng)無積塵、無漬不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
8、一層大廳地面、墻面、應(yīng)無積塵、無污漬無煙頭不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
科技館講解員工作總結(jié)篇一
我們隊(duì)員日常的值班情況也得到了博物館的表揚(yáng)，特別是新隊(duì)員的熱情帶給參觀者很多知識(shí)與感動(dòng)。
20xx年8月，我分隊(duì)隊(duì)員相約參觀《守護(hù)遺產(chǎn)愛我羊城——何世德捐贈(zèng)鋼筆水彩畫特展》的臨展。這是市內(nèi)首個(gè)以普及廣州物質(zhì)文化遺產(chǎn)為主題的鋼筆水彩畫展。20xx年10月，隊(duì)員報(bào)名參與“迎中秋賀國慶”親子同樂會(huì)，和小朋友們一起尋寶、玩游戲、制作花燈籠，一同度過了一個(gè)有意義的國慶節(jié)。20xx年5月，《千載家國情——廣州文物瑰寶》特展開幕暨20xx年廣州市“5?18”國際博物館日系列活動(dòng)啟動(dòng)儀式在廣博舉行。隊(duì)員積極參與，在特別展覽講解、現(xiàn)場(chǎng)擺攤活動(dòng)以及后勤支援等方面貢獻(xiàn)自己的一份力。
除了在廣博的周末、假期講解，博物館也會(huì)組織我們到市內(nèi)的其他博物館進(jìn)行交流，例如位于越秀山旁的西漢南越王博物館。南博那邊的活動(dòng)形式、講解員的素質(zhì)等方面，都是值得我們學(xué)習(xí)的。在接下來的6月份，博物館將帶領(lǐng)我們參觀廣東省博物館，希望在這次外出培訓(xùn)中感受不一樣的歷史世界。
在義務(wù)講解隊(duì)工作，認(rèn)識(shí)了富有管理能力的工作人員，見到了一群志同道合的志愿者，更深入地了解廣州的過去與現(xiàn)在。館方工作人員是良師，會(huì)給予我們很多幫助，同時(shí)也會(huì)指出我們的不足，讓我們及時(shí)改正。他們是益友，會(huì)給我們一些小提示，讓我們學(xué)會(huì)靈活變通。
博物館是一個(gè)多元的窗口，大學(xué)生在這里提前認(rèn)識(shí)和了解社會(huì)。講解服務(wù)不只是單方面的付出，更多的是雙方的收獲。來自各地的游客在講解過程中投以我們贊許的目光，我們?yōu)槠鋷碛鋹偱c知識(shí)。不同的背景、不同的語言、不同的經(jīng)歷，我們?cè)诠ぷ髦新龑W(xué)會(huì)與不同的人交流、分享。這是一種在書本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，這是社會(huì)實(shí)踐中必不可少的一項(xiàng)能力。
兩年的志愿者經(jīng)歷，還是有一點(diǎn)小遺憾：除了新隊(duì)員的見面會(huì)，我們小分隊(duì)，乃至整個(gè)人文講解隊(duì)的聚會(huì)都是屈指可數(shù)。雖然我們“形散而神不散”，但還是想和大家多聚聚，多面對(duì)面地交流一下各自的心得。
希望人文講解隊(duì)在將來的工作中能夠繼承以往的優(yōu)良傳統(tǒng)，更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，一切順利！
科技館講解員工作總結(jié)篇二
期待，期待，校慶臨近。
11月19日，在校慶儀式上，我被派去做評(píng)論員。早上，我和禮儀隊(duì)的同學(xué)早早來到保利大劇院，開始做了一天的講師。
第一次做解說員的時(shí)候，既興奮又緊張。我很興奮，因?yàn)槲矣袡C(jī)會(huì)在我們學(xué)校見證書法和海報(bào)展覽。讓我緊張的是，我第一次嘗試做解說員，向退休教師和領(lǐng)導(dǎo)解釋，我所在的學(xué)校這幾年開展了各種寫作比賽和通關(guān)活動(dòng)。雖然來之前花了很多時(shí)間聊天，但是到了這里就有點(diǎn)緊張了。
下午被安排在二樓的畫展上，最后迎來了第一批客人，幾個(gè)滿頭銀發(fā)滿臉皺紋的老奶奶，慈祥而微笑。他們是我們學(xué)校的退休教師。在老師的鼓勵(lì)下，我也開始了我的第一堂課。一開始我很緊張，所以我的介紹是斷斷續(xù)續(xù)的，怕我奶奶作為新來的會(huì)給我出難題。但是，我一看到他們的笑臉和鼓勵(lì)的眼神，就很快找到了自信，找到了方法，找到了樂趣，臉上的笑容也變得自然起來。在我知道之前，我已經(jīng)介紹過我們江東中心的畫了。奶奶頻頻點(diǎn)頭，不時(shí)贊賞地看著我，讓我很開心。我不敢相信我做了那么多以前不敢做的事，證明我的勇氣提高了，我自信了，我和其他朋友都很驕傲。這對(duì)我來說將是一次難忘的旅行。
活動(dòng)結(jié)束。我覺得我們笑的背后，一定有老師的精心策劃。他們?yōu)槲覀儼才帕诉@么多活動(dòng)，真是太好了。
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科技館講解員工作總結(jié)篇三
說起世界遺產(chǎn)，大家應(yīng)該都很熟悉，世界遺產(chǎn)是世界遺產(chǎn)是指被聯(lián)合國教科文組織和世界遺產(chǎn)委員會(huì)確認(rèn)的人類罕見的、目前無法替代的財(cái)富，是全人類公認(rèn)的具有突出意義和普遍價(jià)值的文物古跡及自然景觀。而且世界遺產(chǎn)包括文化遺產(chǎn)、自然遺產(chǎn)、文化與自然遺產(chǎn)、文化景觀遺產(chǎn)四類。廣義概念，根據(jù)形態(tài)和性質(zhì)，世界遺產(chǎn)分為物質(zhì)遺產(chǎn)，文化遺產(chǎn)、自然遺產(chǎn)、文化和自然雙重遺產(chǎn)、記憶遺產(chǎn)、文化景觀和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。
今天我要說的世界遺產(chǎn)—秦兵馬俑，秦兵馬俑的位置位于今天的陜西省西安市臨潼區(qū)秦始皇陵以東公里處的兵馬俑坑里。這兵馬俑是怎么被發(fā)現(xiàn)的呢？你們以為是考古專家們發(fā)現(xiàn)的嗎？不不不，這其實(shí)是一位幸運(yùn)老爺爺在挖井的時(shí)候挖到的，然后上交給了國家，然后兵馬俑就被挖掘出來了了，那位老爺爺也發(fā)財(cái)了。
1974年3月，兵馬俑被發(fā)現(xiàn)；1987年，秦始皇陵及兵馬俑坑被聯(lián)合國教科文組織批準(zhǔn)列入《世界遺產(chǎn)名錄》，并被譽(yù)為“世界第八大奇跡”。先后已有200多位*參觀訪問，成為*古代輝煌的名片上的金名字。
我曾去過兵馬俑一號(hào)坑，那里的兵俑的*均身高在一米八左右，體型高大威武，特別威風(fēng)，而且他們形態(tài)不一，有的筆直地站著、有的單膝點(diǎn)地、還有的坐在車上手里拿著弓弩，背上背的弩箭秦俑大部分手執(zhí)青銅兵器，有弓、弩、箭鏃、鈹、矛、戈、殳、劍、彎刀和鉞，身穿甲片細(xì)密的鎧甲，胸前有彩線挽成的結(jié)穗。馬俑米，長(zhǎng)米，匹匹膘肥體壯整個(gè)場(chǎng)面遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去簡(jiǎn)直就一個(gè)詞可以概括——壯觀。
秦兵馬俑，那人類藝術(shù)和智慧的結(jié)晶，那壯觀的場(chǎng)面，真是奇特。秦兵馬俑，真是一個(gè)令人難以忘記的世界遺產(chǎn)。
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科技館講解員工作總結(jié)篇四
20xx年對(duì)于我來講是人生中的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，這一年的xxxx日，我來到了建設(shè)中的xx博物館，開始了自己的實(shí)習(xí)生涯。這次實(shí)習(xí)為我們從學(xué)校走向社會(huì)搭建了一個(gè)良好的過度平臺(tái)，在這半年的時(shí)間里，我學(xué)會(huì)了工作，學(xué)會(huì)了勞動(dòng)，學(xué)會(huì)了生活，同時(shí)也懂得了團(tuán)結(jié)、溝通與合作。可以說這半年是我收獲最多進(jìn)步最多的半年，我深知自己的進(jìn)步離不開領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷與同事的幫助，在這里向你們說一聲感謝。下面，我將本年度個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：
半年的工作當(dāng)中印象最深的還要屬開館前的那段忙碌而又充實(shí)的日子，雖然有些疲憊，但那樣的日子卻真的值得回味。七月下旬，我親眼見證了館里的場(chǎng)景、雕塑等從無到有不斷地完善，還親自參加了開關(guān)前期的部分收尾工作，這樣的經(jīng)歷讓我在日后的工作當(dāng)中有了一種主人翁的意識(shí)，而且也加深了我對(duì)xx博物館的感情。開館以來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，我思想穩(wěn)定，態(tài)度端正，努力做好自己的本職工作，作為一名解說員，我深知自己的一言一行都代表著館里的形象，所以在工作當(dāng)中，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，努力做到儀表整齊大方，舉止端莊得體，微笑服務(wù)，禮貌待人，用熱情去感染每一位觀眾。雖然在工作中偶爾也會(huì)遇到個(gè)別不配合的觀眾，但是他們卻教會(huì)了我忍耐與包容，也正是他們讓我懂得了尊重他人的同時(shí)也在尊重自己。
除了解說工作以外，還要感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，將文物部交給我管理。十一月中旬，經(jīng)過初步統(tǒng)計(jì)，共統(tǒng)計(jì)出文物上千件，紀(jì)念品上萬件，書籍4000余本。其中開館以來累計(jì)接收的文物上百件，在文物庫的兩次搬遷中，所有文物無一受損，現(xiàn)在針對(duì)一些珍貴的或者易損易壞的文物都已做了妥善保管，紀(jì)念品、書籍等都已按類別存放?？梢哉f這項(xiàng)工作給了我許多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在接受文物的過程中，可以與當(dāng)年的xx零距離的接觸，能更真切地體會(huì)他們的xx情結(jié)，同時(shí)從他們的作品中也不難發(fā)現(xiàn)，其中的精神很值得研習(xí)。
另外還要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)將出納這份工作交給我。對(duì)于毫無工作經(jīng)驗(yàn)的我來說，我知道這更是領(lǐng)導(dǎo)莫大的信任，所以在工作中既有動(dòng)力，也有壓力，但我相信自己會(huì)盡努力將工作做好。自9月初接受這項(xiàng)工作以來，我每天都堅(jiān)持及時(shí)收回各項(xiàng)收入，包括門票收入，捐款，紀(jì)念品收入，并妥善保管各種票據(jù)，包括各大旅行社提成表，出租車提成表以及個(gè)別單位的簽字條等，爭(zhēng)取每一項(xiàng)收入與支出都有理有據(jù)，但是由于接手初期，對(duì)于工作環(huán)節(jié)不夠了解，在紀(jì)念品出庫方面雖然有數(shù)量上的記錄，卻沒有經(jīng)手人的簽字，所幸紀(jì)念品并沒有丟失情況，所以在今后的工作中我一定會(huì)格外的注意。
激情和汗水成就過去，理性和堅(jiān)強(qiáng)鑄就未來。在過去的工作中，我感到，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，同事對(duì)我的支持，自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上都有了提高和完善。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。為xx博物館的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。
科技館講解員工作總結(jié)篇五
時(shí)光荏苒，光陰飛逝，不經(jīng)意間20**年已經(jīng)成為了過去?？偨Y(jié)這一年的時(shí)間里，我雖然沒有太突出的成績(jī)和杰出的貢獻(xiàn)，但對(duì)于講解工作還是有了更多的體會(huì)和感觸。回顧過去，展望未來，希望通過總結(jié)能給以后的工作提供更好的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
首先是接待工作，20**年是忙碌的一年，**省蘇維埃政府成立80周年紀(jì)念大會(huì)和全國水土保持現(xiàn)場(chǎng)工作會(huì)議在長(zhǎng)汀進(jìn)行。為貫徹落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，完成各種接待講解工作，我本著愛崗敬業(yè)的精神，始終以飽滿的熱情對(duì)待所有的領(lǐng)導(dǎo)、客人，生動(dòng)地講述著各種內(nèi)容。在大強(qiáng)度講解任務(wù)下，我覺得一個(gè)合格的講解員，應(yīng)該始終以良好的心態(tài)，保持專業(yè)的水平，熱情大方的講解，并回答客人的疑問。在河田，我以最短的時(shí)間背完了所有關(guān)于水土保持會(huì)議的講解稿，并帶頭為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講解，由于時(shí)間的短暫，講解的內(nèi)容又是從未接觸過的東西，這對(duì)我的講解水平提出了更高的要求。通過這次鍛煉，我確實(shí)的體會(huì)到了要想成為一名優(yōu)秀的講解員需要付出的艱辛與努力，在此還要由衷的感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，范館長(zhǎng)為我提供了難得的鍛煉機(jī)會(huì)，*館長(zhǎng)親自教授了我許多講解經(jīng)驗(yàn)。
其次是比賽工作，20**年我得益于領(lǐng)導(dǎo)的支持與信任，我先后參加了三次培訓(xùn)及比賽。在井岡山參加的講解員培訓(xùn)，我不僅了解了井岡山與中國革命歷史的關(guān)系，而且學(xué)習(xí)了關(guān)于此類講解的各種技巧；在三明的講解大賽中，我本著良好的心態(tài)，觀摩學(xué)習(xí)了各地優(yōu)秀講解員的豐富經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，并在自己的上臺(tái)機(jī)會(huì)中鍛煉了自己的心里素質(zhì)和臨場(chǎng)發(fā)揮能力。功夫不負(fù)有心人，在十月份福州進(jìn)行的“則徐杯講解大賽”中，我獲得了三等獎(jiǎng)。此次是我第一次獲獎(jiǎng)，是對(duì)自己三年多講解工作的肯定，更讓我堅(jiān)定了有努力就會(huì)有收獲的人生信念。
回顧這一年時(shí)間的工作，我基本上完成了本職工作，并且講解水平和能力都有了一定的提高，但是需要提高的地方還有許多，在以后的工作中，我將更加珍惜自己的崗位，以無比的熱情和努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的講解員。
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20xx年1月21日
科技館講解員工作總結(jié)篇六
一年來，我館以“以xxx理論”和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十七屆六中全會(huì)、十八大以及全國科技創(chuàng)新大會(huì)精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以提高全民科學(xué)素質(zhì)為己任，按照省科協(xié)總體部署，緊緊圍繞“科學(xué)、大眾、公益、開放”的辦館方針，努力加強(qiáng)自身建設(shè)，在有序開展各類展教活動(dòng)的基礎(chǔ)上，加速實(shí)施科普資源建設(shè)，不斷探索行業(yè)理論體系研究，努力服務(wù)科普工作大局，取得顯著成效。先后榮獲省科協(xié)“開拓創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)”，中國科學(xué)技術(shù)館“中國數(shù)字科技館優(yōu)秀二級(jí)子站獎(jiǎng)”，省教育廳“山東省中小學(xué)德育工作先進(jìn)單位”，中國科協(xié)科普部、中國科學(xué)技術(shù)館“中國流動(dòng)科技館全國巡展試點(diǎn)工作優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”，xxx山東省委黨?！翱茖W(xué)素質(zhì)教育基地”，省直文明委“第四屆省直文明單位乒乓球賽優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”，省關(guān)工委、省文明辦“全省關(guān)心下一代工作先進(jìn)集體”，省科協(xié)“省科技界慶祝省十次黨代會(huì)、喜迎十八大書畫攝影展覽優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”，省科協(xié)、省委高校工委、省科技廳、團(tuán)省委“山東省首屆機(jī)器人會(huì)展優(yōu)秀產(chǎn)品獎(jiǎng)”，中國科技館發(fā)展基金會(huì)“科技館發(fā)展獎(jiǎng)公眾投票活動(dòng)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”、省直文明委“2012年度省直文明單位”等獎(jiǎng)項(xiàng)及榮譽(yù)稱號(hào)。
一、發(fā)揮立體科普平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，大力開展各類展教活動(dòng)2012年，我館繼續(xù)發(fā)揮我省科普主陣地作用，充分利用常設(shè)展廳、臨時(shí)展廳、流動(dòng)科普、數(shù)字科普、科教活動(dòng)等五大公益科普平臺(tái)，全年共開展各類科普展教活動(dòng)百余次，館內(nèi)受眾達(dá)95萬人次，館外受眾突破220萬人次，取得了良好的社會(huì)效益。
（一）立足公益，展教并重，常展服務(wù)水平穩(wěn)步提升。常設(shè)展廳繼續(xù)對(duì)未成年人免費(fèi)開放，在穩(wěn)定運(yùn)行基礎(chǔ)上日益突出教育效能，運(yùn)營理念由“常展常新”逐步向“展、教并重”轉(zhuǎn)變。全年舉辦青少年科學(xué)實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng)40余次，科普教育交流平臺(tái)活動(dòng)18次，自創(chuàng)或改編科學(xué)實(shí)驗(yàn)、交流活動(dòng)、科普劇項(xiàng)目10余項(xiàng)。其中：暑期青少年科學(xué)實(shí)踐體驗(yàn)區(qū)推出創(chuàng)新項(xiàng)目——“創(chuàng)意〃模塊組合”活動(dòng)，深受學(xué)生、家長(zhǎng)、媒體好評(píng)，實(shí)現(xiàn)了我館科學(xué)實(shí)踐體驗(yàn)教育模式探索的新突破；四季度自創(chuàng)科普劇《太空奧秘——太陽系之旅》在科普教育交流平臺(tái)成功首演，創(chuàng)作、演出水平均較往年有了大幅提高。4d影院年內(nèi)更新、增配新影片3部，全年放映突破1200場(chǎng)次。
常設(shè)展廳全年接待觀眾55萬人次，接受志愿服務(wù)3800人次，-23。
展為主體，融合民俗工藝展示、燈謎會(huì)、老電影展演等百姓喜聞樂見的形式，弘揚(yáng)民族傳統(tǒng)文化，激發(fā)觀眾愛國熱情。
二是響應(yīng)xxx號(hào)召，組織開展“學(xué)雷鋒樹新風(fēng)”活動(dòng)。以放映電影、陳列展板、懸掛標(biāo)語、發(fā)放倡議書、捐贈(zèng)圖書等形式向社會(huì)宣傳雷鋒事跡，引導(dǎo)公眾學(xué)習(xí)、參與熱情。
三是配合省委黨校開展科學(xué)素質(zhì)教育活動(dòng)。今年4月，省委黨校、省科協(xié)在我館簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，正式命名我館為黨校“科學(xué)素質(zhì)教育基地”，聯(lián)合啟動(dòng)了省委黨校學(xué)員科學(xué)素質(zhì)教育活動(dòng)。活動(dòng)以提高黨校學(xué)員的科學(xué)文化素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)員學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的積極主動(dòng)性為目標(biāo)，由我館與黨校教務(wù)處聯(lián)合實(shí)施，定期組織學(xué)員來館參觀學(xué)習(xí)。活動(dòng)的開展受到黨校學(xué)員的熱烈歡迎。
四是成功舉辦第八屆暑期科普系列活動(dòng)。活動(dòng)涵蓋全省科普車放映、青少年機(jī)器人體驗(yàn)等10項(xiàng)活動(dòng)。其中，以“關(guān)愛野生動(dòng)物”為主題的科普車放映活動(dòng)得到各市科協(xié)積極響應(yīng)、配合，全省范圍內(nèi)受眾達(dá)10萬人次；面向沂蒙等革命老區(qū)和部分“第一書記”幫扶村兒童開展的千名青少年科學(xué)營行動(dòng)，受到各老區(qū)及幫扶村人民群眾的廣泛好評(píng)，社會(huì)反響熱烈。省科協(xié)燕翔書記做出批示，對(duì)科學(xué)營活動(dòng)給予充分肯定并號(hào)召省科協(xié)機(jī)關(guān)各部室、各直屬單位學(xué)習(xí)借鑒。
等級(jí)及應(yīng)用技術(shù)證書考試、高等教育自學(xué)考試、公共英語考試等報(bào)名及考點(diǎn)組織工作，3000余名考生在館完成考試。
六是作為中國科技館發(fā)展基金會(huì)指定全國9所場(chǎng)館之一，配合開展“科技館發(fā)展獎(jiǎng)”山東站公眾投票活動(dòng)。活動(dòng)吸引了5000余名觀眾現(xiàn)場(chǎng)觀摩，共產(chǎn)生有效投票962張，獲得圓滿成功，被中國科技館發(fā)展基金會(huì)授予“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”。
二、加速實(shí)施資源建設(shè)步伐，為事業(yè)發(fā)展提供有力支撐。
（一）揭牌成立省展教工程中心。
7月，經(jīng)省民政廳批準(zhǔn)，在我館原展品研制中心基礎(chǔ)上成立了民辦非企業(yè)單位——山東省展教工程中心。省科協(xié)燕翔書記為中心揭牌并發(fā)表了熱情洋溢的講話，充分肯定了我館的開拓創(chuàng)新精神，并對(duì)中心的發(fā)展提出了希望和要求。中心成立后，將以服務(wù)省科技館事業(yè)發(fā)展、服務(wù)省科技館新館建設(shè)、服務(wù)全省科普?qǐng)鲳^資源建設(shè)，全面提升自身社會(huì)服務(wù)能力為宗旨，努力打造成為我省科普資源建設(shè)開發(fā)平臺(tái)，為推動(dòng)我省科普事業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
至年底，中心已完成展品翻新改造200余件、新研制展品30余件、具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的展項(xiàng)設(shè)計(jì)圖紙及電路功能模塊20余項(xiàng)，年內(nèi)所完成生產(chǎn)任務(wù)市值近300萬元。11月，中心代表我館攜部分新產(chǎn)品赴蕪湖參加了第五屆中國科普產(chǎn)品博覽交易會(huì)，取得了良好的宣傳效果。
（二）研制成功全國首座4d流動(dòng)科普影院。
-67。
一是按照省科協(xié)部署，積極參加“第一書記”幫扶工作。推薦優(yōu)秀青年干部1名作為省科協(xié)系統(tǒng)派出“第一書記”人選；把幫扶工作納入年度工作計(jì)劃，多次深入幫扶村調(diào)研，配合“第一書記”為群眾做實(shí)事、辦好事；組織“第一書記”幫扶村群眾來館參觀，面向幫扶村青少年開展科學(xué)營行動(dòng)，組織捐贈(zèng)圖書等物資，以實(shí)際行動(dòng)贏得了當(dāng)?shù)卣腿嗣袢罕姷馁澴u(yù)。
二是積極參與、密切配合省科協(xié)2012新春聯(lián)歡會(huì)，省委黨校、省科協(xié)“科學(xué)素質(zhì)教育合作”簽約儀式，省直機(jī)關(guān)“我的履職能力是從哪里來的”演講比賽，“弘揚(yáng)科學(xué)文化構(gòu)建和諧家園”展覽，首屆省白衣天使獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)大會(huì)暨山東科學(xué)講堂報(bào)告會(huì)，省科技界慶祝省十次黨代會(huì)喜迎十八大書畫攝影展覽，全國“科普日”啟動(dòng)式，第十屆全國博士生學(xué)術(shù)年會(huì)等重大活動(dòng)。
三是成功承辦全省大學(xué)生動(dòng)漫創(chuàng)作大賽、全省機(jī)器人大賽及會(huì)展活動(dòng)。上半年深入46所高校開展動(dòng)漫創(chuàng)作大賽宣講活動(dòng)，征集、評(píng)選、表彰、展示動(dòng)漫作品，為我省動(dòng)漫人才提供了廣闊的展示舞臺(tái)；下半年，組織全省11市130支中小學(xué)機(jī)器人參賽隊(duì)伍共300余名選手，在我館成功舉辦省機(jī)器人大賽中小學(xué)組濟(jì)南賽區(qū)比賽，并參與籌辦在青島舉辦的省首屆機(jī)器人展覽，開展機(jī)器人展演活動(dòng)，對(duì)青少年科技創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)和科學(xué)素質(zhì)的提高起到了良好的示范作用。
四是為全省科技場(chǎng)館建設(shè)服務(wù)。5月份承辦省科技場(chǎng)館協(xié)會(huì)。
科技館講解員工作總結(jié)篇七
我們?cè)谧匀徊┪镳^進(jìn)行初步觀察后，經(jīng)小組討論，將目標(biāo)用戶定為志愿者講解員。設(shè)想通過提升志愿者講解員的工作體驗(yàn)，同時(shí)也可以帶動(dòng)提升聽講解游客的游覽體驗(yàn)。
我們根據(jù)目標(biāo)用戶制定了觀察計(jì)劃和訪談大綱。觀察計(jì)劃和訪談大綱主要以講解員為主，游客為輔。但訪談的過程沒有想象中的順利，由于前期的訪談內(nèi)容不夠完善，需要返工重新開始（沒有看錯(cuò)！從頭再來?。瑲v經(jīng)5次迭代，才敲定了訪談大綱。經(jīng)過數(shù)次往返自然館進(jìn)行觀察和訪談后，最終得到33份有效觀察記錄和38份有效訪談?dòng)涗洝?BR> 通過對(duì)33份觀察記錄進(jìn)行總結(jié)，對(duì)38份訪談?dòng)涗涍M(jìn)行轉(zhuǎn)錄和重新編譯，通過腦圖對(duì)轉(zhuǎn)錄數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)化和聚類分析，挖掘出講解員的最大痛點(diǎn)：講解低效，即講解員的講解信息無法有效傳達(dá)以及在講解過程中經(jīng)常被擁擠和打斷。
在明確目標(biāo)用戶的痛點(diǎn)后，我們通過collage對(duì)目標(biāo)用戶群進(jìn)行視覺化的表現(xiàn)，形成了對(duì)目標(biāo)用戶初步理解和預(yù)期。
我們的persona以曾經(jīng)采訪過的志愿者講解員為原型，用于我們分析目標(biāo)用戶，構(gòu)建人物角色。
我們通過empathymap、hmw等方法對(duì)問題進(jìn)行詳細(xì)分析，明確要為目標(biāo)用戶群解決的問題，提出了4套解決方案，并對(duì)它們的可行性進(jìn)行評(píng)估，最后我們選擇“followme”作為我們的最終方案。
“followme”是一套設(shè)置在自然博物館展臺(tái)下方的燈光音響輔助系統(tǒng)，由耳麥、感應(yīng)射燈和感應(yīng)音響組成，在講解員講解時(shí)會(huì)觸發(fā)感應(yīng)燈光，在講解員周圍投射出一定范圍的光影，潛移默化的引導(dǎo)游客與講解員保持舒適距離，形成秩序。周圍的微型感應(yīng)音響保證講解信息有效的傳達(dá)而不影響其他展廳。在講解員移動(dòng)時(shí)感應(yīng)射燈和感應(yīng)音響會(huì)自動(dòng)切換。
自然博物館項(xiàng)目是我們?nèi)雽W(xué)以來第一個(gè)課題項(xiàng)目，由于大家缺乏經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致訪談不周、多次返工，但沒有人抱怨或怠工，團(tuán)隊(duì)里每位成員都勠力同心，恪盡職守。
在這一個(gè)多月的項(xiàng)目中，第九組留下的不止熱情、奮斗，還有感動(dòng)。xx放棄十一假期留在自然博物館中補(bǔ)充訪談、xx整宿沒睡剪輯視頻只為讓視頻更加完美的展現(xiàn)、xx和xx每次通勤往返需要4個(gè)小時(shí)但毫無怨言，而我也在一次次團(tuán)隊(duì)合作中得到了不斷的成長(zhǎng)。
正如我們組的案例所言：潤(rùn)物細(xì)無聲，改善細(xì)節(jié)，提升體驗(yàn)，希望在未來的學(xué)習(xí)生活中我們能夠共同進(jìn)步、成長(zhǎng)。
科技館講解員工作總結(jié)篇八
各部室、展教工程中心：
現(xiàn)將《山東省科技館2013年工作總結(jié)》印發(fā)給你們，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)做好明年工作。
山東省科技館2013年12月29日。
2013年，山東省科技館以黨的十八大精神為指引，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳科學(xué)發(fā)展觀，扎實(shí)深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，按照中央八項(xiàng)規(guī)定要求，狠抓工作作風(fēng)建設(shè)，同時(shí)積極貫徹落實(shí)全國科技創(chuàng)新大會(huì)精神，在山東省科協(xié)領(lǐng)導(dǎo)部署下，圍繞“科學(xué)、大眾、公益、開放”辦館方針，以建設(shè)“五位一體”科技館為目標(biāo)，有序開展各類科普展教活動(dòng)，加速推動(dòng)科普資源建設(shè)和行業(yè)理論體系建設(shè)，致力服務(wù)公眾，服務(wù)大局，先后榮獲山東省省直機(jī)關(guān)模范履職處室、濟(jì)南市廣播電視行業(yè)管理工作先進(jìn)集體、山東省防災(zāi)減災(zāi)宣傳教育基地、首批全國中小學(xué)科普教育社會(huì)實(shí)踐基地、中國自然科學(xué)博物館協(xié)會(huì)優(yōu)秀集體、中國科技館發(fā)展基金會(huì)科技館發(fā)展獎(jiǎng)公眾投票活動(dòng)優(yōu)秀組織單位等稱號(hào)，連續(xù)11年被評(píng)為山東省省直文明單位，多項(xiàng)重點(diǎn)工作被《xxx》、《科技日?qǐng)?bào)》等媒體宣傳報(bào)道。
一、展、教并重，四大科普平臺(tái)科學(xué)傳播效能顯著提升2013年，我館發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，在展覽、教育并重思想主導(dǎo)下，全面推進(jìn)陣地科普、流動(dòng)科普、數(shù)字科普、科教活動(dòng)四大平臺(tái)建設(shè)，全年實(shí)現(xiàn)館內(nèi)受眾90萬人次、館外受眾200萬人次，科學(xué)傳播效能顯著提升。
（一）陣地科普。
一年來，常設(shè)展廳業(yè)務(wù)發(fā)展立足“常展常新、展教并重”，
科技館講解員工作總結(jié)篇九
時(shí)光荏苒，白駒過隙。不知不覺間我在來到博物館已經(jīng)有9個(gè)月了，而真正做講解員也已經(jīng)近三個(gè)月。在此之前我并沒有任何講解經(jīng)驗(yàn)，但通過這三個(gè)月的磨練，我發(fā)現(xiàn)講解工作是講解員與觀眾通過講解語言而發(fā)生的情感交流。因此，在某種程度上，講解員既應(yīng)該是一位口才良好的演說家，又應(yīng)該是一位知識(shí)淵博的專家、一位造詣深厚的藝術(shù)家。所以，這就要求我們?cè)诮哟v解當(dāng)中，不但有工作熱情和很強(qiáng)的xx技能，而且要培養(yǎng)好自己良好的心理素質(zhì)，做到對(duì)游客熱情、大方、得體，始終以一個(gè)合格講解員的身份為廣大游客服務(wù)。
事實(shí)上，講解工作最主要的是講解過程。而講解過程實(shí)際上就是講解員與觀眾交流情感傳遞知識(shí)的過程。在講解中運(yùn)用語言的交際功能架起溝通的橋梁，建立起講解員與觀眾的融洽關(guān)系，以此來增強(qiáng)相互間的信賴和友誼。
游客來自全國各地，有著不同的職業(yè)、不同的文化背景、不同的年齡xx別、不同的興趣愛好。我們的講解工作要區(qū)別不同的情況分別進(jìn)行，不能千篇一律。在此過程中，要在關(guān)鍵的地方或者他們感興趣的地方作詳細(xì)的解說，解答游客的疑問，使他們乘興而來，滿意而歸。
在講解過程中，我發(fā)現(xiàn)大部分游客都有強(qiáng)烈的好奇心理，很容易被新奇事物所吸引，因此，在講解中要清楚他們的興趣所在，掌握他們的情緒反應(yīng)，善于順著他們的意愿去講解是十分重要的。此外在講解過程中游客也會(huì)提出各種問題，這就需要我們講解員能夠在業(yè)余時(shí)間多看書多讀報(bào)，豐富自己xx及xx周邊的知識(shí)。
在新的一年里我會(huì)努力積累xx知識(shí)，積極獲取生活中的各種的小常識(shí)，爭(zhēng)取在今后的工作中有更好的表現(xiàn)。
科技館講解員工作總結(jié)篇十
xx年我市《科普惠農(nóng)興村計(jì)劃》工作，由于領(lǐng)導(dǎo)重視，早作安排，縣區(qū)精心組織，積極申報(bào)，市科協(xié)組織專家認(rèn)真篩選，按時(shí)向省科協(xié)推薦，《科普惠農(nóng)興村計(jì)劃》工作取得顯著成效，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、成績(jī)顯著。
xx年全市共征集《科普惠農(nóng)興村計(jì)劃》項(xiàng)目11個(gè)，其中，譙城區(qū)申報(bào)4個(gè)，蒙城縣申報(bào)3個(gè)，××縣申報(bào)2個(gè)，利辛縣申報(bào)2個(gè)。經(jīng)市科協(xié)認(rèn)真篩選，優(yōu)選出7個(gè)項(xiàng)目，于6月15日，按時(shí)上報(bào)省科協(xié)。經(jīng)省科協(xié)組織專家評(píng)審，我市推薦的譙城區(qū)食用菌協(xié)會(huì)和××縣高峰被省科協(xié)作為全國《科普惠農(nóng)興村計(jì)劃》先進(jìn)科普示范農(nóng)技協(xié)和先進(jìn)個(gè)人，向中國科協(xié)推薦。xx年9月24日，經(jīng)全國農(nóng)村基層科普組織和帶頭人申報(bào)、各地科協(xié)和財(cái)政部門推薦、中國科協(xié)和財(cái)政部評(píng)審，中國科協(xié)和財(cái)政部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于表彰xx年全國科普惠農(nóng)興村先進(jìn)單位和帶頭人的決定》，對(duì)1219個(gè)全國科普惠農(nóng)興村先進(jìn)單位和帶頭人，其中農(nóng)村專業(yè)技術(shù)協(xié)會(huì)612個(gè)，農(nóng)村科普示范基地300個(gè)，少數(shù)民族科普工作隊(duì)5個(gè)，農(nóng)村科普帶頭人302名進(jìn)行表彰，我市推薦的譙城區(qū)食用菌協(xié)會(huì)和××縣高峰榜上有名，被評(píng)為全國《科普惠農(nóng)興村計(jì)劃》先進(jìn)科普示范農(nóng)技協(xié)和先進(jìn)個(gè)人。
二、取得經(jīng)驗(yàn)。
1、超前安排部署?！犊破栈蒉r(nóng)興村計(jì)劃》是科協(xié)的一塊品牌工程，市科協(xié)領(lǐng)導(dǎo)十分重視，幾年來均超前謀劃，早作安排，多次在不同的會(huì)議和場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)，要求縣區(qū)早安排，選準(zhǔn)項(xiàng)目，培育項(xiàng)目，精心指導(dǎo)，做好項(xiàng)目申報(bào)材料的搜集、整理、完善工作，力爭(zhēng)每年取得更好成績(jī)?！痢量h在這方面做得好，提前幾個(gè)月安排項(xiàng)目，多次向市科協(xié)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目情況，初稿形成大樣后，多方征求意見，親赴亳州，請(qǐng)市科協(xié)領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，并對(duì)材料不斷修改完善，做到從容不迫，按時(shí)完成項(xiàng)目申報(bào)任務(wù)。
2、精心指導(dǎo)。市科協(xié)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)縣區(qū)的項(xiàng)目申報(bào)初稿材料親自審閱，嚴(yán)格把關(guān)，懇切提出意見和建議，有力促進(jìn)了項(xiàng)目材料的完善和提高。
3、按時(shí)報(bào)送?？h區(qū)申報(bào)的材料匯總后，市科協(xié)認(rèn)真篩選，優(yōu)中選優(yōu)，安排專人，及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門，做好材料的后期完善工作，并按時(shí)報(bào)送材料到省科協(xié)，受到省科協(xié)的表揚(yáng)。
三、存在不足及改進(jìn)注意事項(xiàng)。
1、協(xié)會(huì)項(xiàng)目需提供本縣xxx“農(nóng)民近三年的平均純收入”證明原件。
2、省科協(xié)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證審查的很細(xì)致、認(rèn)真，明年的申報(bào)項(xiàng)目市科協(xié)要重視，嚴(yán)格要求，縣區(qū)選項(xiàng)要慎重，注意篩選。
3、嚴(yán)格按照推薦表的“填表說明”進(jìn)行填表，材料附件詳實(shí)可信，能證明表格的內(nèi)容，明顯多余的東西不要。要有目錄，編頁碼，方便查找。
4、不符合“填表說明”幾個(gè)要件之一的材料，為不合格或不具備資格的材料，將被淘汰。
5、因項(xiàng)目的三種類型均需“獲得縣級(jí)以上科普工作獎(jiǎng)勵(lì)”，作為必備條件，所以，建議市科協(xié)在每年全省項(xiàng)目申報(bào)前，即每年的3、4月份前，命名或表彰一批市級(jí)科普工作單位和個(gè)人，以促進(jìn)我市項(xiàng)目的申報(bào)。
6、xx年對(duì)縣區(qū)項(xiàng)目申報(bào)到市的時(shí)間，要提出嚴(yán)格要求，明確過期視為自動(dòng)放棄。今年，部分縣區(qū)逾期未報(bào)項(xiàng)目材料，已耽誤了時(shí)機(jī)，影響了市科協(xié)的初審，致使材料倉促上報(bào)，勢(shì)必影響材料質(zhì)量。
7、注意在“獲得縣級(jí)以上科普工作獎(jiǎng)勵(lì)”的項(xiàng)目中選項(xiàng)，注重培育項(xiàng)目，加大指導(dǎo)支持項(xiàng)目的力度，平時(shí)注重積累材料，按照要求，項(xiàng)目缺啥就彌補(bǔ)啥，最后做到，項(xiàng)目需要啥，材料就有啥。
科技館講解員工作總結(jié)篇十一
省科技館支部共有在職黨員23人，在參加省科協(xié)召開的開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)后，省科技館黨支部嚴(yán)格按省科協(xié)的要求明確責(zé)任、明確任務(wù)、明確措施、明確標(biāo)準(zhǔn)，按照三個(gè)階段各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作任務(wù)廣泛深入地開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。
1．落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，認(rèn)真組織實(shí)施。
在全黨開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)是黨的xxx做出的重大戰(zhàn)略部署。根據(jù)省科協(xié)安排，在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)第一階段中有四項(xiàng)工作任務(wù)，十條具體要求。對(duì)此，省科技館支部嚴(yán)格要求，認(rèn)真組織，保證每項(xiàng)工作和具體要求落到實(shí)處。一是省科技館全體干部職工于10月9日參加了省科協(xié)召開的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀動(dòng)員大會(huì)，認(rèn)真聆聽了科協(xié)黨組書記、主席###同志做的動(dòng)員講話及活動(dòng)安排。二是省科技館支部研究、部署省科技館開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，制定下發(fā)《關(guān)于成立省科技館開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》、《省科技館開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》兩個(gè)文件，明確領(lǐng)導(dǎo)干部參加、指導(dǎo)分管部室開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。三是牢牢把握“繼續(xù)解放思想，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，闖出一條欠發(fā)達(dá)地區(qū)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的成功之路”這個(gè)主題。著眼于實(shí)現(xiàn)“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體要求，緊密結(jié)合省科協(xié)黨組提出的“圍繞中心做服務(wù)，整合資源建平臺(tái)”的工作布局，努力實(shí)現(xiàn)省委提出的“提高思想認(rèn)識(shí)、解決突出問題、創(chuàng)新體制機(jī)制、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的四個(gè)工作目標(biāo)。四是突出領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭表率作用，在各階段工作中，要求黨員做到的領(lǐng)導(dǎo)班子成員必須率先做到，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加學(xué)習(xí)、進(jìn)行輔導(dǎo)、開展調(diào)研、撰寫調(diào)研報(bào)告、廣泛征求意見、開展談心活動(dòng)、召開支部組織生活會(huì)、形成領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報(bào)告、制定整改落實(shí)方案、進(jìn)行工作總結(jié)和開展評(píng)議等各項(xiàng)工作提出具體要求，公布了領(lǐng)導(dǎo)干部的工作內(nèi)容，形成領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則的工作機(jī)制。六是推選2名群眾代表和5名入黨積極分子全程參加活動(dòng)，增強(qiáng)工作的透明度，做到代表有知情權(quán)、建議權(quán)，發(fā)揮代表監(jiān)督的作用。通過制定以上措施和經(jīng)過充分準(zhǔn)備，在征得省科協(xié)的同意后，省科技館于10月17日召開“省科技館開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)”，館黨支部書記、館長(zhǎng)徐東向同志作了動(dòng)員報(bào)告，省科協(xié)副主席楊琦同志作了講話，廣泛動(dòng)員與會(huì)的全體干部職工把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到省委的決策部署上來，認(rèn)真扎實(shí)地開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。
2．抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高活動(dòng)質(zhì)量。
省科技館為了抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)，明確了層層發(fā)動(dòng)、人人參與、豐富形式、結(jié)合實(shí)際、領(lǐng)導(dǎo)帶頭、營造氛圍、加強(qiáng)宣傳的工作原則。省科技館支部按要求制定學(xué)習(xí)活動(dòng)計(jì)劃，保證開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。一是為每名黨員配發(fā)了《xxxxxxxxx論科學(xué)發(fā)展》、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》讀本，確定了學(xué)習(xí)內(nèi)容。二是省科技館黨支部按計(jì)劃在學(xué)習(xí)培訓(xùn)階段，全面做到學(xué)習(xí)人員、學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)任務(wù)三落實(shí)。同時(shí)開辟了學(xué)習(xí)活動(dòng)專欄和簡(jiǎn)報(bào)，保證學(xué)習(xí)培訓(xùn)不留死角。三是在組織全體干部職工聽取省科協(xié)組織的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)報(bào)告會(huì)的基礎(chǔ)上，邀請(qǐng)省委黨校教授進(jìn)行專題輔導(dǎo)。四是編發(fā)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)2期、制作學(xué)習(xí)活動(dòng)專欄一期，及時(shí)迅速地傳遞學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的工作信息，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
3．開展專題調(diào)研，理清發(fā)展思路。
（1）確定調(diào)研題目，深入開展調(diào)研。根據(jù)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的要求，省科技館支部確定《結(jié)合實(shí)際進(jìn)一步推進(jìn)青少年科普教育工作的調(diào)研》課題后，館支部全面展開調(diào)研工作，并根據(jù)調(diào)研情況，寫出書面調(diào)研報(bào)告，上報(bào)省科協(xié)學(xué)習(xí)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組審閱。
科技館講解員工作總結(jié)篇十二
中國流動(dòng)科技館中衛(wèi)市巡展活動(dòng)于3月20日至5月20日在中衛(wèi)市科技館展出。活動(dòng)開展期間，得到了中國科技館，自治區(qū)科協(xié)、科技館的大力支持，在中衛(wèi)市委宣傳部、教育局等相關(guān)部門的全力配合下，活動(dòng)圓滿結(jié)束，并得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)。現(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：
中國流動(dòng)科技館中衛(wèi)市巡展活動(dòng)于20xx年3月20日起在我市展出。此次活動(dòng)以“體驗(yàn)科學(xué)”為主題，展出面積300平方米，共展出展品40余件，包括“聲光體驗(yàn)”、“電磁探秘”、“運(yùn)動(dòng)旋律”等六大主題和“科普活動(dòng)體驗(yàn)箱”。為了豐富活動(dòng)內(nèi)容，我們還開展了防震減災(zāi)、3d科普展板展覽以及流動(dòng)科技館問卷調(diào)查、“體驗(yàn)科學(xué)—中國流動(dòng)科技館到我家”征文活動(dòng)。活動(dòng)從3月20日起，免費(fèi)向全市青少年及社會(huì)公眾開放兩個(gè)月，整個(gè)活動(dòng)期間參觀人數(shù)達(dá)51240人次，中衛(wèi)市站點(diǎn)也被評(píng)為優(yōu)秀站點(diǎn)。
活動(dòng)的開展為我市青少年零距離接觸科學(xué)、體驗(yàn)科技、開闊眼界、增長(zhǎng)知識(shí)搭建了平臺(tái)，通過青少年親自觀看、體驗(yàn)，真正感受到了科技所帶來的魅力，科技所帶來的快樂、科技所帶來的改變，激發(fā)了我市青少年對(duì)知識(shí)的渴望，對(duì)科學(xué)的熱愛，讓青少年懂得去思考，去探索。中國流動(dòng)科技館中衛(wèi)市巡展活動(dòng)，有效彌補(bǔ)了我市科普資源空間缺口，改善了科普陣地相對(duì)薄弱的現(xiàn)狀，為更多青少年、社會(huì)公眾提供了參與科普的機(jī)會(huì)，對(duì)推動(dòng)我市青少年科技活動(dòng)蓬勃開展，提高青少年科學(xué)素質(zhì)起到了重要作用。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，加強(qiáng)協(xié)作
一是搶抓機(jī)遇，建設(shè)場(chǎng)館。我們以解決此次活動(dòng)場(chǎng)地為契機(jī)，向市委、政府打報(bào)告請(qǐng)示，找市領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào)，經(jīng)過多次協(xié)商，市委、政府決定將市圖書館劃出300平方米作為中衛(wèi)市科技館場(chǎng)地，批準(zhǔn)成立“中衛(wèi)市科技館”，并做為此次活動(dòng)場(chǎng)地。流動(dòng)科技館活動(dòng)結(jié)束后，將長(zhǎng)期開展、舉辦各類青少年科技活動(dòng)，為中衛(wèi)市青少年展示、交流、學(xué)習(xí)科技知識(shí)搭建了平臺(tái)，活動(dòng)的開展有力促進(jìn)了中衛(wèi)市科技館場(chǎng)館建設(shè)步伐。同時(shí)成立了中國流動(dòng)科技館中衛(wèi)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
二是精心組織，辦好啟動(dòng)儀式。中國流動(dòng)科技館中衛(wèi)市巡展活動(dòng)于4月6日隆重啟動(dòng)。寧夏科協(xié)黨組書記、主席劉平和、科技館館長(zhǎng)張曉玲親自參加了啟動(dòng)儀式，中衛(wèi)市委、人大、政府、政協(xié)四套班子領(lǐng)導(dǎo)，以及市委宣傳部、教育局、文體廣電局、團(tuán)市委，中寧、海原縣科協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)和市第六中學(xué)的400名師生代表一起參加了啟動(dòng)儀式。市委副書記于霆致詞，寧夏科協(xié)黨組書記、主席劉平和講話。市委常委、宣傳部部長(zhǎng)杜秀嵐主持了啟動(dòng)儀式。
三是加強(qiáng)部門間協(xié)作。為了辦好此次活動(dòng)，我們積極與市委宣傳部、教育局、文體廣電局、團(tuán)市委等部門聯(lián)系，聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于舉辦“中國科協(xié)流動(dòng)科技館”大型科普展覽的通知》，專門召開協(xié)辦單位協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行了統(tǒng)一安排部署，明確工作職責(zé)、任務(wù)。
四是4月11日，中國科技館趙凱處長(zhǎng)一行對(duì)我市流動(dòng)科技館巡展情況進(jìn)行了調(diào)研，并在中衛(wèi)市第八小學(xué)與市科協(xié)干部及中衛(wèi)八小老師代表進(jìn)行了座談。趙凱處長(zhǎng)一行對(duì)我市活動(dòng)開展給予了充分肯定，并對(duì)我市活動(dòng)及科技館建設(shè)提出了寶貴意見。
（二）精心策劃、組織有序
為了保證活動(dòng)順利、有序、安全進(jìn)行，我們對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了詳細(xì)、周密的計(jì)劃安排。
一是制定了《中衛(wèi)市“流動(dòng)科技館”活動(dòng)方案》、《中衛(wèi)市流動(dòng)科技館參觀時(shí)間安排表》以及《中衛(wèi)市科協(xié)流動(dòng)科技館展覽活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案》。
二是召開各協(xié)辦單位協(xié)調(diào)會(huì)，明確職責(zé)分工。市教育局還專門召開各學(xué)校校長(zhǎng)會(huì)議，對(duì)活動(dòng)期間安全、組織工作進(jìn)行了安排，以確?；顒?dòng)的順利開展。
三是對(duì)活動(dòng)統(tǒng)一安排，分批組織。要求兩縣科協(xié)及沙坡頭區(qū)各學(xué)校接到通知后，按照活動(dòng)安排，認(rèn)真組織學(xué)生參觀體驗(yàn)。在組織學(xué)生參觀時(shí)，按照《中衛(wèi)市流動(dòng)科技館參觀時(shí)間安排表》的時(shí)間安排，指定專人負(fù)責(zé)，注意學(xué)生安全。小學(xué)參觀學(xué)生為4-6年級(jí)學(xué)生。每個(gè)批次參觀人數(shù)不超過200人（四個(gè)班級(jí)），時(shí)間在一小時(shí)左右。
四是為了提高中衛(wèi)市流動(dòng)科技館展覽期間的安全應(yīng)急反應(yīng)能力，避免因參觀期間因人員擁擠等因素造成突發(fā)事件，最大限度地減輕不安全因素造成的損失，切實(shí)保障參觀人員在參觀期間的人身安全，根據(jù)場(chǎng)地實(shí)際情況，制定了《中衛(wèi)市科協(xié)流動(dòng)科技館展覽活動(dòng)應(yīng)急預(yù)案》。
（三）形式多樣，注重實(shí)效
一是展板同展，增加趣味。為了豐富活動(dòng)內(nèi)容，我們同時(shí)開展了防震減災(zāi)、3d科普展板展覽活動(dòng)，增加了活動(dòng)的趣味性、知識(shí)性。
二是豐富載體，廣泛征文。為了使活動(dòng)取得成效，根據(jù)寧夏科技館的安排，在全市青少年中開展了“體驗(yàn)科學(xué)—中國流動(dòng)科技館到我家”征文活動(dòng)，廣泛征集青少年參觀體驗(yàn)科技館后的感想、感受，使青少年觀有所得。
三是問卷調(diào)查，了解所需。為了了解青少年在活動(dòng)中所學(xué)、所得、所想、所需。我們針對(duì)流動(dòng)科技館展出的展品，專門設(shè)計(jì)了中國流動(dòng)科技館調(diào)查問卷。一方面讓青少年帶著問題有目的的去觀看、體驗(yàn)，另一方面征求青少年對(duì)流動(dòng)科技館的意見、建議，為以后更好的開展此項(xiàng)活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。
四是兩館結(jié)合，提高效果。將科技館同圖書館有機(jī)結(jié)合，通過科技館的各類展品引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)問題、尋找問題，通過圖書館尋找答案解決問題，進(jìn)一步提高了展覽活動(dòng)的展出效果。
五是師生同觀，增加互動(dòng)。在參觀期間，師生共同參觀、探討，有些學(xué)生參觀后又帶家長(zhǎng)來參觀，有的'學(xué)生家長(zhǎng)又聯(lián)合其他市民群眾前來參觀，增加了互動(dòng)性，受到了廣大師生和群眾的極大喜愛。
（四）強(qiáng)化宣傳，營造氛圍
活動(dòng)期間，我們通過中衛(wèi)電視臺(tái)、中衛(wèi)日?qǐng)?bào)、中衛(wèi)市政府網(wǎng)、中衛(wèi)新聞網(wǎng)、中衛(wèi)科普網(wǎng)、寧夏青少年科技創(chuàng)新活動(dòng)服務(wù)平臺(tái)等新聞媒體，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了廣泛宣傳，營造了良好的社會(huì)氛圍。
一是在活動(dòng)開展前期，我們邀請(qǐng)中衛(wèi)市電視臺(tái)、日?qǐng)?bào)社對(duì)活動(dòng)前期準(zhǔn)備及展覽內(nèi)容進(jìn)行了專訪，通過電視臺(tái)、報(bào)社、中衛(wèi)科普網(wǎng)等媒體對(duì)活動(dòng)進(jìn)行前期宣傳。
二是啟動(dòng)儀式當(dāng)天，我們邀請(qǐng)中衛(wèi)電視臺(tái)、日?qǐng)?bào)社和駐中衛(wèi)的多家媒體對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全程報(bào)道。
三是對(duì)活動(dòng)場(chǎng)館進(jìn)行了精心布置，噴制了主題背景、在科技館四周懸掛宣傳標(biāo)語，在市區(qū)主要街道懸掛橫幅等，進(jìn)行廣泛宣傳，營造了濃厚的活動(dòng)氛圍。
四是通過各類網(wǎng)站對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行及時(shí)報(bào)道，吸引更多的社會(huì)公眾、青少年參與到活動(dòng)中來。
（一）存在的不足
1、展出場(chǎng)地不足。因?yàn)檎蛊氛w設(shè)計(jì)需場(chǎng)地700平方米，而我市科技館只有300平方米，展品擺放有些擁擠。
2、活動(dòng)時(shí)間短暫。中國流動(dòng)科技館在一個(gè)地方展覽也就一年，在我市只有兩個(gè)月。由于時(shí)間關(guān)系流動(dòng)科技館很多地方到不了，比如我們中衛(wèi)市下轄的海原縣，那里地處偏遠(yuǎn)，交通不便，由于時(shí)間問題，流動(dòng)科技館到不了海原縣。
3、缺少專業(yè)講解。在參觀中，青少年可以從展品介紹中對(duì)展品進(jìn)行了解，但有些術(shù)語很專業(yè)，很多人不是很明白，一定程度上影響了展出效果。
（二）建議
1、建議研制開發(fā)一些對(duì)場(chǎng)地要求較低的展品，易于搬運(yùn)、擺放、展覽，讓更多的地區(qū)能夠開展此項(xiàng)活動(dòng)，讓更多的孩子能夠體驗(yàn)流動(dòng)科技館帶來的知識(shí)和快樂。
2、建議拍攝一些介紹流動(dòng)科技館展品的宣傳片，在展覽期間進(jìn)行反復(fù)播放，一方面有助于對(duì)展品進(jìn)行宣傳，別一方面也可彌補(bǔ)沒有講解或講解不到位的不足。
3、建議應(yīng)進(jìn)一步豐富展品形式和內(nèi)容。比如一些有關(guān)天文地理、航空航天科技知識(shí)，也可以通過配發(fā)一些與科普大篷車相匹配的流動(dòng)展品，并不斷更新，借助各地區(qū)的科普大篷車開展流動(dòng)科技館巡展。同時(shí)增加一些學(xué)生動(dòng)手組裝、操作的項(xiàng)目，以提高青少年互動(dòng)興趣。
科技館講解員工作總結(jié)篇十三
幾年來，我一直在講解員的工作崗位上勤懇工作，努力做到政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)熟悉，不斷加強(qiáng)政治修養(yǎng)，不斷強(qiáng)化道德素質(zhì)，不斷提高講解水平，使自己各方面都取得不小進(jìn)步，為自己的以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基石?，F(xiàn)將四年來工作情況總結(jié)如下：
“知識(shí)改變命運(yùn)、學(xué)習(xí)成就未來?！睂W(xué)習(xí)是時(shí)代賦予我們的重要責(zé)任，是提高個(gè)體和群體綜合素質(zhì)的需要，也是我們做好本職工作的客觀需要。學(xué)習(xí)常態(tài)化，工作學(xué)習(xí)化，是提高我們工作能力的有效途徑。因此，我始終把學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)重要的工作來對(duì)待，始終堅(jiān)持不懈地刻苦學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)過程中，立足學(xué)以立德、學(xué)以益智、學(xué)以致用的指導(dǎo)思想，充分利用函授進(jìn)修、個(gè)人自學(xué)等機(jī)會(huì)，向書本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，不斷提高工作水平和適應(yīng)環(huán)境的能力。
此前的20xx年9月至20xx年6月，針對(duì)自己大專學(xué)歷不夠高、理論水平低、能力不夠強(qiáng)的實(shí)際，我積極爭(zhēng)取到西華師范大學(xué)成教學(xué)院學(xué)習(xí)并以優(yōu)秀成績(jī)畢業(yè)，并在此期間通過了四川省語言工作委員會(huì)舉辦的全省普通話考試，取得了普通話一級(jí)乙等證書，使自己學(xué)歷得以提升、素質(zhì)得以加強(qiáng)、能力得以提高。在平時(shí)的自學(xué)中，本人始終要求自己多學(xué)一點(diǎn)理論，做一個(gè)講政治的工作人員;多學(xué)一點(diǎn)講解知識(shí)，做一個(gè)業(yè)務(wù)突出的講解員;多學(xué)紅軍歷史文化，做一個(gè)內(nèi)涵厚重的碑林人;不斷充實(shí)自己、提高自己，不斷增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，從而進(jìn)一步理清工作思路、明確工作重點(diǎn)、找準(zhǔn)工作落點(diǎn)，努力提高傳播紅軍文化、服務(wù)碑林的能力，為切實(shí)履行好自身職責(zé)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在講解員工作期間，我緊扣碑林辦的工作重點(diǎn)，針對(duì)講解員工作職能及特性，從講解的工作實(shí)際出發(fā)，確立了能吃苦，肯吃苦，吃得苦的工作思路，4年來共講解500余場(chǎng)，參與重要接待50余次，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。同時(shí)通過講解實(shí)踐，深刻體會(huì)講解工作的對(duì)于碑林發(fā)展的重要性，講解工作不僅僅是講解員與參觀者通過講解語言而發(fā)生的情感交流，更是聯(lián)系碑林紅軍文化和社會(huì)大眾之間的一條特殊紐帶。因此，我在接待講解當(dāng)中，不但投入積極的工作熱情，而且注重專業(yè)技能的發(fā)揮，同時(shí)努力培養(yǎng)自己的心里素質(zhì)，工作中熱情、大方、得體，成為了溝通碑林和人民群眾的橋梁。
今年，我在做好紅軍文化宣傳的同時(shí)對(duì)原有講解詞進(jìn)行反復(fù)琢磨，推陳出新，將近年來碑林建設(shè)發(fā)展相關(guān)的內(nèi)容補(bǔ)充到自己的講解當(dāng)中，極大的調(diào)動(dòng)了參觀者的參觀熱情，同時(shí)我還仔細(xì)研究人們的`參觀心理，針對(duì)不同的人群對(duì)講解的內(nèi)容、方式、方法作以調(diào)整，整理出多份不同的講解詞，切實(shí)做到“因人施講”。并利用業(yè)余時(shí)間查找相關(guān)資料將紅四方面軍的發(fā)展歷史和一些鮮為人知的紅軍故事補(bǔ)充到講解詞當(dāng)中，對(duì)涉及專業(yè)性問題及時(shí)請(qǐng)教老師，使自己對(duì)所講解的知識(shí)有了充分的了解和把握，每當(dāng)自己講解完畢看到觀眾們滿意的笑容后，真正體會(huì)到“陽光寫在臉上、知識(shí)寓于胸中”的服務(wù)理念。
對(duì)比當(dāng)前南龕文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)和紅軍文化傳播的速度，作為一名講解員，必須隨時(shí)保持清醒頭腦，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論修養(yǎng)和能力素質(zhì)，增強(qiáng)講解能力，才能適應(yīng)發(fā)展需要。四年來，我雖然通過不斷努力，在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上、作風(fēng)上都有了進(jìn)步，但也還有許多不足，離領(lǐng)導(dǎo)的要求、同事的期盼、自己的目標(biāo)還存在很大的差距。主要表現(xiàn)在：
終于輪到我上場(chǎng)了。一踏上舞臺(tái)，剛才的緊張蕩然無存，我流利地背著我早已準(zhǔn)備好了的應(yīng)聘詞，百忙中偷看了一眼評(píng)委老師的臉色，哇!評(píng)委老師竟在微笑。一下子，我又輕松了許多…接下來就是漫長(zhǎng)的等待，過了幾個(gè)星期，媽媽告訴我我被錄取了。我非常高興，慶幸自己當(dāng)時(shí)沒有放棄，相信自己，堅(jiān)持到底。
這句話肯定沒錯(cuò)的!
我更忘不了第一次進(jìn)行的講解。那天，我先去豆豆老師處報(bào)到，然后走向了。
民族文化展廳。一進(jìn)去，我看見了幾位年輕的哥哥。我多么想像黃清怡、劉一輝一樣為他們講解，剛剛鼓足了勇氣向他們走去，可是他們卻轉(zhuǎn)身走了。我只好抱著遺憾的心情繼續(xù)等待第二批游客。只見一對(duì)老夫婦走來，我咬咬牙，壯壯膽，走了過去，小聲問：爺爺奶奶，你們好，請(qǐng)問你們需要講解嗎?當(dāng)然，需要!兩位老人微笑著說。剛開始，聽我講解的人只有他們兩人，但講著講著觀眾就有十幾個(gè)了呢!我想一定是我講解得好吧。講完后，我感到無比的自豪，因?yàn)槲也粌H邁出了講解的第一步，還向大家傳播了四川少數(shù)民族的知識(shí)，介紹了四川豐富燦爛的少數(shù)民族文化，成就感真不小!
通過半年的講解員志愿者工作，我收獲了許多：如何講解、如何與人交流、如何和團(tuán)隊(duì)成員合作…讓我從一個(gè)膽小的男孩變得大方自信。更重要的是我收獲了作為志愿者的快樂與自豪。但我還有不少不足：講解時(shí)語速太快、工作中有時(shí)會(huì)偷點(diǎn)懶…我希望在今后的講解中能克服這些缺點(diǎn)，做得更好。
科技館講解員工作總結(jié)篇十四
當(dāng)時(shí)間的坐標(biāo)走近12月，20xx年也將走近尾聲。不知不覺中，在博物院擔(dān)當(dāng)講解員已經(jīng)9個(gè)月的時(shí)間了。
想想去年的這個(gè)時(shí)候，我還是一名大學(xué)三年級(jí)的學(xué)生和許多同事一樣，第一次走進(jìn)還未完工但氣概恢宏的博物館，參與了層層殘酷的面試、筆試。最終，我特別幸運(yùn)的和許多同事一起參與了在郫縣鹿野苑進(jìn)行的講解員培訓(xùn)活動(dòng)，這一次培訓(xùn)令我受益匪淺。在遠(yuǎn)離塵囂、空氣清爽的優(yōu)雅環(huán)境當(dāng)中，我站在講臺(tái)上完成了自己生平第一次講解……雖然培訓(xùn)是辛苦的。但從那一刻起，我仿佛能夠感受到“講解員”這個(gè)職業(yè)與我嚴(yán)密的聯(lián)系在一起，盡管我從沒有想過自己會(huì)從事這樣的一個(gè)職業(yè)。雖然，它給與我的是淡泊、博學(xué)和安靜的生活理念。
20xx年3月，我正式在博物工作了!身體力行的參加到晝夜奮戰(zhàn)180天，我感覺到作為博物館的一員要具備的素養(yǎng)：家園意識(shí)。在這個(gè)大家庭里，大家彼此關(guān)懷，彼此照看。我也學(xué)會(huì)了感謝，感謝博物館的領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)時(shí)機(jī)，讓我在大學(xué)還沒畢業(yè)就擁有了這樣一份高尚的職業(yè)，讓我在工作的同時(shí)，能夠吸取更多的學(xué)問。自從5月9號(hào)，博物館正式對(duì)外開放后，我接待過省委統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)、美國國會(huì)議員一行、國務(wù)院參事室等等，從活潑得意的小朋友，到步履蹣跚的長(zhǎng)者……觀眾來自不同的國家和地區(qū)，我們也學(xué)會(huì)了漸漸的調(diào)整自己的講解方式，講解內(nèi)容，慢慢的把握了應(yīng)人施講的講解技巧。
作為宣教部當(dāng)中的一員，我也積極投身到各項(xiàng)社會(huì)教育活動(dòng)中，真正的讓博物館成為廣闊市民的大課堂。其中我參加并主持了龍江路小學(xué)、草堂小學(xué)暑期博物館夏令營活動(dòng)，得到了社會(huì)各界的全都好評(píng)并被華西都市報(bào)、成都電視臺(tái)的報(bào)道……同時(shí)，在暑期我也參加主辦了“四川博物院第一屆小小講解員”的選拔和培訓(xùn)。作為培訓(xùn)志愿者培訓(xùn)教師，面對(duì)得意的孩子們我傾其全部把自己所知的講解技巧、文物學(xué)問教給孩子們，讓他們更加了解中國千年的文化，培育他們的民族驕傲感。目前，我已經(jīng)培育出能夠獨(dú)立講解展廳的'小小講解員十余名，他們作為志愿者已累計(jì)為博物館志愿講解130余小時(shí)。在剛剛落下帷幕的其次屆小小講解員選拔的活動(dòng)當(dāng)中，參加選拔的人數(shù)到達(dá)了109人，與上次參選的30多人人數(shù)翻了三倍。
這說明，我們的活動(dòng)是勝利的，已經(jīng)得到了廣闊市民的認(rèn)可，也是對(duì)我們付出努力的確定和鼓舞。
在博物館工作這段日子里，我不僅在講解員的崗位上盡心盡力的完成講解員的工作任務(wù)。同時(shí)，在參加社會(huì)教育活動(dòng)中的時(shí)候，我鍛煉了自己的溝通力量、綜合素養(yǎng)也磨練了我的意志。盼望在馬上到來的新的一年的當(dāng)中我能夠更加精彩的完成各項(xiàng)工作，為博物館的明天出自己的一份力。
轉(zhuǎn)瞬20xx年已經(jīng)過去，回憶這一年的全部工作令人欣慰，我們順當(dāng)?shù)赝瓿闪吮嵰荒陙砀黜?xiàng)工作任務(wù)，并積存了不少工作閱歷。嚴(yán)格根據(jù)公司的規(guī)定，標(biāo)準(zhǔn)化、程序化地進(jìn)展操作，以一切為了公司效益為原則，保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
公司今年將對(duì)保潔、實(shí)行嚴(yán)格的培訓(xùn)制度，全部員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗。對(duì)入職的員工進(jìn)展在崗培訓(xùn)，對(duì)在職保潔員工進(jìn)展各方面的學(xué)問培訓(xùn)(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律、專業(yè)學(xué)問技能)，培訓(xùn)后要進(jìn)展考核，不合格員工要淘汰。
為了能夠更好地完成20xx年的工作，現(xiàn)將一年來的工作狀況做以下總結(jié)：
為了確保作業(yè)規(guī)劃、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制的貫徹執(zhí)行和落實(shí)，確保保潔的治理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，將實(shí)行檢查監(jiān)視制度。
1、員工每日自查：?jiǎn)T工依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、效勞標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)作業(yè)的效果進(jìn)展自查，便于準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題、解決問題，崗位員工每天向主管匯報(bào)當(dāng)天的工作，主管記錄存檔。
2、主管、班長(zhǎng)每日巡查：對(duì)辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進(jìn)展巡查或抽查并定期對(duì)崗位進(jìn)展全面的檢查，同時(shí)結(jié)合檢查所發(fā)覺的問題準(zhǔn)時(shí)處理，準(zhǔn)時(shí)會(huì)報(bào)。
3、領(lǐng)導(dǎo)定期組織專業(yè)人員對(duì)我保潔工作進(jìn)展檢查，制定考核規(guī)劃，完善保潔工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔規(guī)劃，嚴(yán)格依據(jù)規(guī)劃實(shí)施保潔工作。
5、安排工作班次，安排工作，檢查各班次交接狀況，把握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。
6、對(duì)本部門員工的行為標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀(jì)、禮貌效勞等方面進(jìn)展培訓(xùn)，不斷提高員工素養(yǎng)和清潔保養(yǎng)水準(zhǔn)。
1、常常留意檢查和保持儀表干凈。
2、保潔人員工作時(shí)間必需穿統(tǒng)一的服裝。服裝整齊、潔凈,要求舉止文明、大方得體，精神抖擻。
3、工作期間,見到領(lǐng)導(dǎo)及同事主動(dòng)打招呼.主動(dòng)問好.
工程考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)。
1、工作質(zhì)量停車場(chǎng)地面應(yīng)無明顯垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2-10分。
2、電梯地毯應(yīng)無積塵，無明顯污漬不達(dá)標(biāo)扣2-10分。
3、玻璃、鏡應(yīng)無積塵及手印，無明顯污漬，光亮透亮不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
4、衛(wèi)生間應(yīng)無明顯污漬不達(dá)標(biāo)扣2-10分。
5、天花板應(yīng)無積塵、無蜘蛛網(wǎng)不達(dá)標(biāo)扣5-10分。
6、墻身應(yīng)無積塵，無污漬;墻角無蜘蛛網(wǎng)不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
7、裝飾設(shè)施應(yīng)無積塵、無漬不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
8、一層大廳地面、墻面、應(yīng)無積塵、無污漬無煙頭不達(dá)標(biāo)扣2-5分。