總結(jié)可以激發(fā)我們的創(chuàng)新思維，幫助我們找到解決問題和改進(jìn)工作的辦法和路徑。如何寫一篇完美的總結(jié)一直是我們思考的問題。我們一起來看一下最近很火的總結(jié)范文，看看有沒有可以借鑒的地方。
度醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇一
20xx年上半年，醫(yī)務(wù)科在年初工作計劃的指引下逐項落實，各項工作已初見成效，現(xiàn)對上半年的工作作出總結(jié)：
1、醫(yī)務(wù)科每季度對醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋到科室，及時發(fā)現(xiàn)問題，并解決，由科主任落實執(zhí)行，并做好記錄。
2、醫(yī)療文書質(zhì)量管理。
（1）每季度對歸檔比管理進(jìn)行抽查，對問題病歷的責(zé)任醫(yī)師下發(fā)反饋單，及時整改，復(fù)查情況良好，各醫(yī)師能認(rèn)真改正。
（2）每季度下到科室，對現(xiàn)行病歷進(jìn)行檢查，現(xiàn)場整改。
（3）截止上半年，醫(yī)務(wù)科共抽查24份病歷，未發(fā)現(xiàn)丙級病歷。
3、在對各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn)，各類記錄未能及時進(jìn)行，特別是交接班記錄過于簡單，已對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知單，復(fù)查情況良好。
1、為吸收先進(jìn)技術(shù)，提高技術(shù)水平。上半年共選送2名醫(yī)護(hù)人員至省市先進(jìn)單位進(jìn)修學(xué)習(xí)，為我院帶來新理論、新技術(shù)、新方法。
2、上半年共進(jìn)行6次醫(yī)療“三基”學(xué)習(xí)，2次《臨床操作規(guī)范》理論學(xué)習(xí)。每季度進(jìn)行一次“三基”理論考試，每季度進(jìn)行一次臨床技能操作考試，對不合格的人員進(jìn)行處罰。
20xx年1月，我院共組織學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)、制度條例等5次。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范，按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動，對有損醫(yī)院形像的行為進(jìn)行從嚴(yán)從重處理。
20xx年上半年，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，步步落實年初計劃，各項工作均取得較好的成績，并在下半年的工作中再接再厲，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足，爭取取得更大的成績，為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。
20xx年xx月。
度醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇二
本人于××年××月起，在××衛(wèi)生院開始上班。這一年來，在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下，堅持黨的思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。
在工作中，能夠堅守崗位，盡責(zé)盡力的做好自己的工作。接待病人時，能夠及時與病人溝通，較快的完成簡單的檢查和詳細(xì)的病史情況，能及時的`書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時，我能夠做到全程監(jiān)護(hù)，隨時觀察病人情況，能及時的向上級醫(yī)師反饋病情，能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情，病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù)，使病人順利出院。在與病人交流溝通時，我能夠做到真誠熱心的交流，當(dāng)然在醫(yī)患溝通交流時，我的不足是不耐心，如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn)，在今后的工作中，我會在這方面改進(jìn)的，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面，我能夠做到真誠待人，工作團(tuán)結(jié)。在思想態(tài)度上，我能夠做到尊敬老同志，熱愛新同志，并能嚴(yán)格要求自己不在背后指責(zé)他人的不是，少說多做，在這方面我將繼續(xù)保持，努力提高，做一個受大家歡迎的人。在生活上，我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流，并一貫以能取的他人的信任為行事準(zhǔn)則，盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上，我能夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心積極的工作，并能及時與同事們溝通交流，以彌補(bǔ)工作中的漏洞和不足，自己有空閑時間也能幫他人做些事情，我的婦幼工作有時任務(wù)量大時，大家也能熱心積極地幫我分擔(dān)，在今后的工作中，我將繼續(xù)保持好的交流習(xí)慣，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神。
在這一年當(dāng)中，我體會到作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者，其業(yè)務(wù)水平的要求是全方位的，不僅要求有全面扎實的理論功底，還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病，能做到簡單的用藥處理。但我本人在業(yè)務(wù)水平方面，仍是有很多不足的。首先，理論知識不全面，這導(dǎo)致了面對許多病種，不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次，臨床操作水平較差，不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次，理論知識不扎實，在臨床的檢查、診斷、用藥、護(hù)理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中，我會在理論和實踐兩方面努力提高，做到工作正確及時有效的完成。
我在衛(wèi)生院里兼職兒童預(yù)防保健工作。兒童預(yù)防保健工作項目多，責(zé)任重大，其工作要求是細(xì)致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上，能夠較好的完成一部分工作任務(wù)，如兒童預(yù)防接種信息微機(jī)錄入的工作能較好的完成，常規(guī)計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區(qū)別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進(jìn)行等做的較好的方面。但我仍有較多的預(yù)防保健工作方面做的不足，在今后的工作中我會改正不足，進(jìn)一步提高辦事能力，能夠較好全面的掌握兒童預(yù)防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。在××年里，工作中的體會和總結(jié)就是這些。為了保持優(yōu)點，改進(jìn)不足，下面再根據(jù)工作總結(jié)，把20xx年里的個人工作計劃制定如下：
1、繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng)“愛崗敬業(yè)、誠信團(tuán)結(jié)”的精神。在病歷書寫上，進(jìn)一步提高自己的體格檢查水平，完善病史搜集的能力，改進(jìn)書寫時的用語和習(xí)慣。
2、自己主管的病人，要全程監(jiān)護(hù)到出院，做到不誤診；病人的出院手續(xù)悉心指導(dǎo)辦理，做到不漏交費用。
3、出勤方面要向先進(jìn)看齊，做到?jīng)]大事沒急事不請假。在醫(yī)患溝通時，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流，并能做到善于和患者溝通。
4、在與同事的交流溝通上，做到真誠待人，互助友愛，關(guān)心他人，要繼續(xù)保持團(tuán)隊精神。
5、努力提高個人業(yè)務(wù)水平，理論知識和臨床操作都要加強(qiáng)。
在兒童預(yù)防保健工作方面，要向前輩學(xué)習(xí)以提高自己的工作能力，建立健全各種表冊，及時準(zhǔn)確上報各種報表和數(shù)據(jù)，積極配合上級指派的臨時任務(wù)?？傊?，我在這一年的工作當(dāng)中，進(jìn)步很大，不僅在業(yè)務(wù)上，還是在待人接物上，都能有較好的表現(xiàn)；在這一年中，不足也很多，在醫(yī)患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足，這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點。
度醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇三
時光如白駒過隙，20xx年末又至，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。堅持以病人為中心的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。工作總結(jié)如下：
在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中，注意理論聯(lián)系實際的方法，不斷提高自身的認(rèn)識能力和思想政治素，一直堅信人應(yīng)該堅守自己的信念和操守，在這個物欲橫流的社會，保持內(nèi)心的純凈，言者易，行者難，要耐得住寂寞，有所為，有所不為。
信息高速發(fā)展，知識不斷更新，只有不斷地學(xué)習(xí)才跟上時代的進(jìn)步，今年我克服了倒班工作，照料家庭的繁忙，利用業(yè)余時間完成了：
1護(hù)理中級職稱考試，
2通過了計算機(jī)職稱考試，
3本科在讀，
4參加急診心肺復(fù)蘇x，
5參加急救包扎x，
6參加護(hù)士禮儀x。
對工作熱愛，心不累則身不累，像螞蟻一樣工作，像蝴蝶一樣生活，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。我院的住院病人以老年長期臥床，生活不能自理為主，日常工作中我具有強(qiáng)烈的.責(zé)任感和愛心，人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅，在經(jīng)歷了一生辛苦勞作，暮年時卻又回歸了嬰兒時期，老人的今天也許就是自己的明天，善待老人，視同親人，多一聲問候，多一點微笑，用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。
嚴(yán)以律己，寬以待人，不埋怨，不指責(zé)，當(dāng)意見有沖突時，先想想自己的過失，有則改之，無則加勉，空余時間讀好書，做好事，工作中分工不分家，為調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)患關(guān)系，構(gòu)建和諧社會做出努力。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，作為一名護(hù)士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！20xx年的曙光即將到來，譬如旭日東升，我將迎著陽光，踏步前行！
度醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇四
大家好!
醫(yī)務(wù)室是醫(yī)務(wù)、女工、食堂盈虧計算、宿舍門卡的設(shè)置、做好部室銷售
計劃、部室統(tǒng)計及部室補(bǔ)償費的計算于一科的科室。現(xiàn)將具體工作情況向大家一一匯報如下：
一、禮儀方面：
1、對待職工態(tài)度和藹，答復(fù)問題耐心細(xì)致周到;
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司著裝規(guī)定，著裝整齊;
3、保持辦公環(huán)境整潔。
二、醫(yī)務(wù)方面：對于職工一些常見病給予對癥治療。急癥外傷給予嚴(yán)格
消毒、止血、取針、包扎，對于重癥病人及時送醫(yī)院治療，對住院病人給予聯(lián)系醫(yī)院及醫(yī)生且及時探望，并嚴(yán)格執(zhí)行公司病假制度，防止出現(xiàn)個別職工無病長休，小病大養(yǎng)現(xiàn)象。
三、女工方面：
1、服務(wù)職工，給符合法定結(jié)婚年齡的職工按公司規(guī)定開婚假證明;
2、對已登記結(jié)婚的職工符合生育條件的及時給予辦理準(zhǔn)生證;
3、符合生育條件生育后職工給予辦理獨生子女證;
4、對合同制工人子女3--6周歲按公司規(guī)定簽字報銷托幼費;
5、對符合條件就職、離職職工給予辦理育齡婦女關(guān)系轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出手續(xù);
6、配合有關(guān)部門做好女工的思想工作及健康查體工作。.
四、食堂盈虧計算：
1、隨時做好新進(jìn)工人補(bǔ)助明細(xì)表、職工補(bǔ)助充值明細(xì)表、外來人員飯卡充值明細(xì)表、職工現(xiàn)金充值明細(xì)表、職工退卡補(bǔ)差額明細(xì)表及各表的登記核算匯總工作。同時做好各部門餐費補(bǔ)助統(tǒng)計的核對工作。
各部門飯費補(bǔ)助、充值工作盡量當(dāng)天(每月1號)完成，絕對不影響職工就餐，遇特殊情況特殊處理。在工作中做到快速反應(yīng) 、馬上行動 、日事日畢、 日清日高。
2、食堂伙食結(jié)余盈虧情況。每月計算食堂收入、種菜收入、洗澡收入、及外來單位人員就餐加收餐費管理費的計算工作，每月算好后由審計科審核后報給行政科及賀總各一份。
3、為維護(hù)企業(yè)利益，及時溝通有關(guān)部門做好職工餐卡及宿舍門卡管理。對于職工卡丟失、卡斷裂及卡失去磁性給予辦理掛失及補(bǔ)卡，若卡無損又無法正常開門即攜授權(quán)卡、時間卡及設(shè)置卡三張卡到宿舍對門系統(tǒng)授權(quán)。
六、急處理庫存之急：
1、3月6日、3月26日、4月26日接到公司下達(dá)服裝銷售總數(shù)，在12小時內(nèi)做好部室銷售計劃，并在自己完成部室銷售任務(wù)的同時，還積極幫助其它科室銷售。對于公司下達(dá)的各項任務(wù)從無怨言，積極完成。
2、做好部室銷售金猴卡、鞋及服裝統(tǒng)計工作，補(bǔ)償費的計算工作。補(bǔ)償費是為了促進(jìn)大家的銷售動力，每季度經(jīng)過產(chǎn)品科戴黎霞經(jīng)理手中的銷貨單很多，有很多單子她自己批示不提補(bǔ)償費，她說：廠子給我發(fā)工資，我跑點腿沒什么，不用提補(bǔ)償費。
短短的幾句話讓我很感動，不考慮自己，一心只想著公司，這樣的領(lǐng)導(dǎo)讓職工放心。因此我特別去請示賀總批準(zhǔn)讓銷售部戴黎霞經(jīng)理為我在補(bǔ)償費的計算工作上把把關(guān)。
3、及時通知各部門部室銷售收款日期并且做好部室銷售后的各部門收款工作，款收好后統(tǒng)一上交財務(wù)科。
七、協(xié)助工會做好職工的各項文體活動。組織好離退休職工聚會及出國旅游前期工作。
積極參加各項義務(wù)勞動及文體活動。
八、談?wù)劤晒Φ钠髽I(yè)里面管理者所擁有的素質(zhì)：
1、有開拓精神 2、良好的道德人格 3、對下屬和藹
4、自信 5、做事堅持原則 6、做人堅持正義
7、帶頭弘揚(yáng)正氣 8、帶頭愛廠敬業(yè)
九、我們每天與方方面面的人接觸、打交道，因此與您分享一下關(guān)于感恩的世界，以提升個人胸懷和度量：
感激養(yǎng)育你的人，因為他給予你的生命;
感激培養(yǎng)你的人，因為他給予了你的智慧;
感激提攜你的人，因為他提供了你的機(jī)遇;
感激幫助你的人，因為他擺脫了你的困境;
感激傷害你的人，因為他磨練了你的意志;
感激欺騙你的人，因為他增長了你的見識;
感激鞭打你的人，因為他清除了你的業(yè)障;
感激遺棄你的人，因為他教訓(xùn)了你應(yīng)自理;
感激陷害你的人，因為他強(qiáng)化了你的能力;
感激斥責(zé)你的人，因為他助長了你的定慧。
感激所有使你堅定成就的人!
另外，因為科室人員有限，我在去醫(yī)院、集團(tuán)、商務(wù)會館及銀行辦事不在公司的時間，給各部門造成的不便，在這里說聲抱歉。
另外在工作中難免出現(xiàn)摩擦及意見不同，不當(dāng)之處只要大家提出，今后我會有則改之，無則加勉 。不當(dāng)之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁諒解，并且能夠一如既往的支持我的工作 。
最后希望在座的各部門負(fù)責(zé)人及骨干在班子成員的正確領(lǐng)導(dǎo)下，齊心協(xié)力、互幫互助、各部門共同發(fā)展，使我們金猴服裝公司更加繁榮富強(qiáng)，以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最高的效益向集團(tuán)60周年華誕獻(xiàn)禮!謝謝大家!
度醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
遵照組織安排，我擔(dān)任xxx職務(wù)。一年來，我在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫助下，使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)人生觀世界觀改造，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。通過學(xué)習(xí)，深化了對“三個代表”重要思想的理解，增強(qiáng)了做“三個代表”重要思想堅定實踐者的自覺性，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了個人整改措施，為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實的思想基礎(chǔ)。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，千方百計為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化，制度化轉(zhuǎn)變。
3、增強(qiáng)實干精神，盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互愛；對基層，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則；對社會、對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。注意用自已的一言一行，維護(hù)醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng)，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。由于組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，科室的支持，使我充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題，協(xié)助開展了許多工作：完善醫(yī)療管理組織；增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度；加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查；加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛；加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高。
度醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇六
通過五個月緊張有序的工作，20xx年度的工作即將全面結(jié)束了，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和劉副總的親自指揮下，經(jīng)全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，圓滿的完成了今年的業(yè)務(wù)工作?；仡欉^去的工作取得了很大的成績，但也存在許多不足之處?？偨Y(jié)不當(dāng)之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。
建立健全了各項規(guī)章制度，在實際工作中不斷完善了體質(zhì)改革，有，利的調(diào)整了各科室人員，充分發(fā)揮了各科室業(yè)務(wù)人員積極性，使全體員工的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平都有不同程度的提高。
通過翻譯的不懈努力、游客的溝通、醫(yī)務(wù)人員耐心細(xì)致的診治，贏得了游客的信任和贊揚(yáng)，使我院各科室的項目開展的非常好，通過治療對一些慢性病、老年病、臨床上，收到較好的療效，對他們的健康長壽起到有利的保障。今年共接待游客750人，靜點率達(dá)到70-75%，血療100人次，中醫(yī)就診人數(shù)50人，針灸300人，泥療360人，藥罐128人，婦科90人，沖洗390人次，b超17人，理療68人，微波43次。
在醫(yī)療服務(wù)過程中，每個人都能找準(zhǔn)自己的位置，在各自崗位上盡職盡責(zé)，嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，緊張有序的工作，贏得了游客的好評。剛開療時醫(yī)務(wù)室新人較多，總?cè)藬?shù)12人，新人7人占總?cè)藬?shù)的60%，業(yè)務(wù)不熟練劉副總親自指揮，發(fā)揮了以老帶新的方法，使新人在短時間內(nèi)進(jìn)入了角色。例如：收款員李弘荔不懂業(yè)務(wù)，汪金玲親自幫助她，幫助她算賬，查找收據(jù)單。針灸室是個新醫(yī)生，遇到難題時就上網(wǎng)查找穴位，然后到實際工作應(yīng)用，臨床上療效非常好，受到了游客的好評，使今年退票率也很低。醫(yī)生24小時在崗，有時夜間有重患時白天仍然堅持上班，從無怨言。夏季游客游客多時，護(hù)士工作比較忙，每天最多靜脈輸液達(dá)到70多人，為緩解白天的壓力，護(hù)士長郭秋玲早晨6點就上班，抽液、配藥。中醫(yī)楊大夫，身體狀況較差，經(jīng)常咳嗽發(fā)燒，靜脈點滴先后打一個月，但沒有影響一點工作，帶病堅持上班。翻譯王晶，工作忙忙碌碌，哪里有事那到，每次來團(tuán)都要去五市帶患者去做輔助檢查，有時一天去兩次五市，工作盡職盡責(zé)，從無怨言，而且和游客的關(guān)系搞的非常好，深受俄羅斯人的喜歡。婦科朱鳳英是個老同志，除了完成自己的本職工作以外，哪個科室有事都能協(xié)調(diào)、幫忙，對院里安排的各項活動，都能積極參加，并能出謀劃策。醫(yī)務(wù)室主任李文芝，負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)室全面工作，剛開始時總認(rèn)為自己也是個打工的。思想有顧慮，認(rèn)為和大家都一樣，只要是自己的醫(yī)療工作不出問題至于別的問題都無關(guān)緊要。后來，參加過院里劉總組織召開的行政領(lǐng)導(dǎo)工作會議，對我的啟發(fā)特別大，認(rèn)為既然領(lǐng)導(dǎo)把我放在這個位上，就應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù)。后來自己處處以身作則，嚴(yán)格要求盡量在群眾面前做表率做用。
再說說我們的副總劉繼學(xué)，一天到晚忙忙碌碌，手機(jī)不離手，電話不斷，是個營銷高手。每次翻譯都以大局為重，如針刀、牙科，然后是靜脈點滴，能開7天不開5天，能開貴的不開賤的，實在什么都不開，還有保健草。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有病躺在病床上，還用電話指導(dǎo)我們的工作。靜脈點滴24小時不拔針連續(xù)3天3夜，而且禁食禁水，第四天拔下針就去查房，查房時我看見他的頭部一陣陣出虛汗，口干，四肢無力，頭暈，還堅持翻譯，同樣的話要說上幾十遍，不急不燥，真是看在眼里，疼在心上，他這種精神是值得我們學(xué)習(xí)的榜樣。
但也有個別人，工作不認(rèn)真，馬馬虎虎，對院里的工作有一定的影響。
在醫(yī)療過程中，我們醫(yī)護(hù)人員都能認(rèn)真，細(xì)心，接待每個患者，按照協(xié)議處方，對癥治療，使我們的靜點率達(dá)75-80%，臨床收到了較好的療效。在急診搶救方面，做到了急病人之所急，想患者之所想。7月份有一名高血壓患者合并腦出血，因醫(yī)生診斷及時，正確治療，使患者當(dāng)日平安轉(zhuǎn)送回國，在游客中有很大的反響，認(rèn)為咱們處理的非常及時，受到好評，除了一些慢性疾病以外，還治療了急性腸炎9例，急性高血壓3例，腦出血1例，腦梗塞1例，急性扁桃體1例，陳舊性心梗6例，肺心病心力衰竭1例。
對一些特殊病例如：心臟做支架，安起搏器，一些特殊病人我采取了跟蹤服務(wù)，經(jīng)常到房間巡視病情，隨時了解病情變化，在靜點室里我們的醫(yī)護(hù)人員，緊密觀察，查顏。觀色，如果發(fā)哪個患者有一點不舒服的感覺，立即緊急處理，使我們在整個醫(yī)療過程中，沒出現(xiàn)任何差錯。
通過20xx年名勝療養(yǎng)院的整體工作來看，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、教育、幫助下，使我們醫(yī)務(wù)人員兩個素質(zhì)都有不同程度的提高，愛崗敬業(yè)，愛院如家，對待游客視為親人，各自履行自己的崗位職責(zé)，滿腔熱情的服務(wù)，由于工作較出色，收到俄方贈送一面錦旗。這面錦旗，如同一面鏡子，不斷的鞭策鼓舞我們今后更好的工作。最后祝名勝療養(yǎng)院：與時俱進(jìn)、努力拼搏、大展宏圖、再創(chuàng)輝煌。
度醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇七
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)人生觀世界觀改造，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了個人整改措施，為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實的思想基礎(chǔ)。
二、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)1、強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，千方百計為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化，制度化轉(zhuǎn)變。
3、增強(qiáng)實干精神，盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互愛；對基層，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則；對社會、對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。注意用自己的一言一行，維護(hù)醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。三、銳意進(jìn)取，為開創(chuàng)醫(yī)務(wù)科工作新局面貢獻(xiàn)自己一份力量醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng)，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的.科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。由于組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，科室的支持，使我充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
度醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇八
20xx年，在醫(yī)務(wù)科主任的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下和各位領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，實現(xiàn)了三個過渡：
一是完成了由學(xué)生到社會的主角過渡；
二是實現(xiàn)了由新生到成長的過渡；
最終完成了思維方式的過渡。
現(xiàn)將本年的工作情景匯報如下，請予以評議：
作為一名共產(chǎn)黨員，要嚴(yán)格按照《黨章》的要求，履行自我的職責(zé)與義務(wù)，經(jīng)過學(xué)習(xí)，提高自身政治素質(zhì)與思想覺悟，積極宣傳黨的方針、路線和政策，做好黨的宣講員與實踐者，為堅持黨的先進(jìn)性做出努力。
1、不斷學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，發(fā)揮干事的作用。
掌握現(xiàn)代化辦公軟件的操作，了解醫(yī)療管理的相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，理解醫(yī)院的宗旨和發(fā)展戰(zhàn)略，了解業(yè)務(wù)處理流程與規(guī)定，熟悉科室情景，扎實的文字處理本事，是醫(yī)務(wù)科干事所必須具備的技能與知識。這就是醫(yī)務(wù)科主任在這一年中重點培養(yǎng)我的地方，也是我學(xué)習(xí)的重點。
2、嚴(yán)格按照崗位職責(zé)開展工作，當(dāng)好助手。
牢記崗位職責(zé)，為醫(yī)務(wù)科主任加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量與安全管理當(dāng)好助手。20xx年，主要做好了以下工作：
1、做好各種醫(yī)療文件的上傳下達(dá)；
3、做好各種醫(yī)療會議的通知、準(zhǔn)備與記錄工作；
4、做好電話接聽、記錄，為領(lǐng)導(dǎo)供給準(zhǔn)確、全面、及時、有效的電話資料。
20xx年，為我院的等級醫(yī)院評審年，醫(yī)療組任務(wù)重、時間緊，擔(dān)子重，壓力大。我僅有選擇不斷提高業(yè)務(wù)處置本事，才能當(dāng)好助手的主角，出婚假外，能做到全勤，不遲到、不早退，無事假病假。
在一年中，圍繞等級醫(yī)院評審工作，以20××年醫(yī)務(wù)科工作計劃為藍(lán)圖開展工作，主要做了以下工作：
1、協(xié)助醫(yī)務(wù)科主任完成等級醫(yī)院評審資料的準(zhǔn)備工作；
3、做好醫(yī)療文書的起草、修訂與下發(fā)工作，發(fā)揮干事溝通橋梁的作用。
經(jīng)過一年的工作，發(fā)現(xiàn)自身存在以下問題：
一是所學(xué)專業(yè)為非醫(yī)專業(yè)，給工作帶來很大的局限性；
二是工作經(jīng)驗不足，研究問題不全面；
三是缺乏嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心的工作態(tài)度，不斷積極的意識。
度醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇九
20xx年上半年，醫(yī)務(wù)科在上級主管部門的指導(dǎo)下和院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，結(jié)合二級甲等醫(yī)院評審要求，與各科室的積極配合，堅持“厚德精醫(yī)、仁愛為民”為醫(yī)院宗旨，堅持以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量和安全為主題，以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和效率，使得本年度各項工作計劃得以有序的進(jìn)行?，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù)，經(jīng)過上半年的嚴(yán)格管理、狠抓落實，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
（一）、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
繼續(xù)加大醫(yī)院核心制度的執(zhí)行和落實力度。要求各科室嚴(yán)格落實首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、查房制度、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度、會診制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、交接班制度等核心制度。
主要通過以下措施，強(qiáng)化制度的落實:。
（1）全院醫(yī)務(wù)人員人手一冊核心制度手冊，通過科務(wù)會及科室學(xué)習(xí)反復(fù)宣講、學(xué)習(xí)核心制度，加深醫(yī)務(wù)人員對核心制度內(nèi)涵的了解，更好地掌握核心制度。
（2）隨機(jī)抽查提問科室人員對核心制度的掌握情況。
（3）組織相關(guān)人員進(jìn)行10余次現(xiàn)場病歷檢查，查看病歷書寫基本規(guī)范與管理制度落實情況。
（4）定期督查查房制度、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、交接班制度等核心制度落實情況并科務(wù)會通報。
（5）對核心制度逐條進(jìn)行細(xì)化并學(xué)習(xí)，定期督查學(xué)習(xí)情況，目前已完善查房制度及交接班制度。
（二）加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫的規(guī)范要求，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量。
1、組織全院集中學(xué)習(xí)20xx江蘇省住院病歷質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)。作問題病歷點評、病歷書寫規(guī)范2項專題講座。設(shè)立科主任質(zhì)控、病區(qū)質(zhì)控員質(zhì)控、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)控員質(zhì)控3個環(huán)節(jié)，對照20xx年江蘇省住院病歷質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)控，每月至少質(zhì)控500余份病歷。
2、醫(yī)務(wù)科每周組織人員不定時對各科室運行病歷進(jìn)行檢查，對督查結(jié)果進(jìn)行匯總整理評價分析，院周會進(jìn)行通報，并就存在的缺陷和問題與臨床科室溝通，督促相關(guān)科室整改落實，并對整改情況進(jìn)行追蹤和評價，促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
3、經(jīng)過充分的前期準(zhǔn)備工作，上半年我院全面啟用icd-10疾病庫，目前新疾病庫臨床使用情況尚良好。為完成對接工作，進(jìn)一步規(guī)范疾病診斷，醫(yī)務(wù)科牽頭分別進(jìn)行了多場icd-10疾病庫編碼更換培訓(xùn)，各臨床科室醫(yī)生、輔助科室相關(guān)人員參加了培訓(xùn)。
加強(qiáng)醫(yī)患溝通，要求各臨床一線人員牢固樹立“糾紛少緣于溝通好”的風(fēng)險防范意識和溝通意識，完善溝通內(nèi)容，改進(jìn)溝通方式，注重溝通效果，切實改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系。
制定學(xué)習(xí)計劃，對《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《侵權(quán)責(zé)任法》等相關(guān)法律法規(guī)及各種溝通技巧、方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。并請孫東東教授作《侵權(quán)責(zé)任法》專題講座，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道，維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》依法妥善處理好醫(yī)患糾紛。建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防處置機(jī)制，周密落實相關(guān)防控措施，努力化解各類醫(yī)患糾紛。
醫(yī)院重點學(xué)科建設(shè)是推進(jìn)醫(yī)療、科研、教學(xué)全面發(fā)展的重要舉措，是醫(yī)院多出人才、多出成果，提高醫(yī)療技術(shù)水平的有效途徑。通過與南京一院、上海胸科醫(yī)院合作擬創(chuàng)建鎮(zhèn)江市重點學(xué)科6個，包括普外科、消化內(nèi)科、腎內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、皮膚科、檢驗科。醫(yī)務(wù)科協(xié)助各科室分階段、分步驟進(jìn)行創(chuàng)建工作，目前內(nèi)、外科已分別派出3名骨干醫(yī)師赴上級醫(yī)院進(jìn)修。
完成門診量344601人次、急診35472人次、住院病人9278人次、病床使用率103.93%、平均住院日9.42天、手術(shù)總例數(shù)2567例、住院病人藥占比為%，人均藥費元，人均總費用元，門診藥占比%，平均處方藥費元，均次費用元及抗菌藥物使用率較20xx年同期下降。
總之，醫(yī)務(wù)科在20xx年上半年的工作中取得了不少成績，但在某些方面仍存在不足，我們將在今后工作中努力提高，不斷完善。
度醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇十
20xx年是我院“二甲”復(fù)審啟動年、開局年，醫(yī)務(wù)科在上級主管部門的指導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各科室的配合下，堅持以病人為中心、以全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實，使得全年各項工作得以有序的進(jìn)行?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改善是我們工作的重點，20xx年根據(jù)各科室實際情景制定出了各科室醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，并參與院方績效考核，使各相關(guān)科室在提高醫(yī)療質(zhì)量方面目標(biāo)明確，工作有章可循，有法可依，使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，具體資料如下：
（一）臨床科室對醫(yī)療質(zhì)量的管理主要體此刻病歷書寫方面。嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求，對住院病歷、病程記錄及其它醫(yī)療文書的書寫提出規(guī)范化的要求，要求各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，20xx年住院病人出院后，歸檔病案全部經(jīng)過科主任、護(hù)士長審查、醫(yī)務(wù)科質(zhì)控人員定期抽查，甲級病歷合格率有所上升。醫(yī)務(wù)科每月進(jìn)行運行病歷質(zhì)控檢查，使臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量有所提高，各科室能夠按質(zhì)按量及時上交病歷。
（二）各醫(yī)技科室：在醫(yī)療質(zhì)量控制方面具體體此刻各種報告單書寫規(guī)范，及時性上都有具體標(biāo)準(zhǔn)要求，急診科建立起急診搶救服務(wù)流程，建立了急診留觀、搶救病歷，麻醉科室建立了手術(shù)風(fēng)險評估，重點病歷討論等項目，放射科新建重點及疑難病例分析，讀片記錄及重點病例的隨訪，輸血科按時對新的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂實施。各個臨床科室及醫(yī)技科室完善了危急值報告制度并認(rèn)真執(zhí)行。
（三）處方質(zhì)量：醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行處方點評管理規(guī)范，按照處方點評制度開展處方點評工作，并認(rèn)真總結(jié)和提出改善。醫(yī)生每一天開出的處方，由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進(jìn)行及時點評。對無指征用藥、指征改善后應(yīng)停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強(qiáng)的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點評，并上報醫(yī)務(wù)科。使得醫(yī)生的職責(zé)意識、風(fēng)險意識和規(guī)范意識都有明顯提高，門診醫(yī)生能夠遵守首診負(fù)責(zé)制，認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫，使處方合格率有所提高。
醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點。醫(yī)務(wù)科對醫(yī)療安全工作長抓不懈，把職責(zé)落實到個人，各負(fù)其責(zé)，層層把關(guān)，切實做好醫(yī)療安全工作。
1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，依法規(guī)范行醫(yī)，嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育。
2、加強(qiáng)醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及職責(zé)追究制度》，對于我院的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進(jìn)行職責(zé)追究，著重吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。我院應(yīng)對醫(yī)療糾紛的辦法是：所在科室、醫(yī)務(wù)科、院感科、醫(yī)院四級把關(guān)，本著和諧的原則進(jìn)行處理，一年來，未發(fā)生重大醫(yī)療糾紛，無醫(yī)療事故發(fā)生。
醫(yī)院是一個有特殊性質(zhì)的業(yè)務(wù)單位，要提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，必須不斷學(xué)習(xí)新知識，使技術(shù)水平不斷提高，所以在繼續(xù)教育方面要加大力度。20xx年我院派出先后派出各專業(yè)多名專業(yè)技術(shù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，多次參加上級各部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。另外每周要求各科室組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并定期不定期進(jìn)行督導(dǎo)檢查。并鼓勵醫(yī)院職工積極參加各種相關(guān)資格考試和職稱考試，鼓勵大家踴躍發(fā)表論文。
加強(qiáng)臨床路徑管理和單病種控費管理，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，科學(xué)安排，嚴(yán)格按照衛(wèi)生部關(guān)于臨床路徑的要求，結(jié)合我院實際情景，完善并及時修改路徑，按照“二甲”復(fù)審的要求制定了貼合我院實際的臨床路徑病種20種，并已網(wǎng)絡(luò)上報相關(guān)數(shù)據(jù)。
在抗菌藥物專項整治活動中，我院嚴(yán)格落實精神，嚴(yán)格按照上級主管部門要求，加大抗生素管理處罰力度，先后兩次組織學(xué)習(xí)，制動抗菌藥物管理實施細(xì)則，加入到績效考核當(dāng)中，每月進(jìn)行一次抗菌藥物審查，門診抗菌藥物使用率住院抗菌藥物使用率較去年有所下降。
20xx年初我院派出醫(yī)師、護(hù)士各一名參加國家級免費抗病毒治療培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，并取得了合格證書，回院后進(jìn)取籌備我院的免費抗病毒治療門診，抗病毒治療門診已運轉(zhuǎn)以來已經(jīng)取得了必須的成績。
周邊醫(yī)院都先后成立了血液透析科（室），今年根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要我們有計劃的選送醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，并購置了4臺血液透析機(jī)，開展血液透析治療項目，大大方便了我縣老百姓在血液透析方面的需求，也使我院的醫(yī)療服務(wù)本事進(jìn)一步提升。
因我縣沒有中醫(yī)院，中醫(yī)在我縣的發(fā)展和我縣老百姓對中醫(yī)方面的服務(wù)需求靠我院供給，所有加強(qiáng)我院中醫(yī)科的建設(shè)，加大力度培養(yǎng)中醫(yī)學(xué)方面的人才是我院近幾年的努力方向，目前我院正籌備建設(shè)全國中醫(yī)示范單位。
我院自1996年創(chuàng)立愛嬰醫(yī)院以來始終注重愛嬰醫(yī)院的建設(shè)。
異常是。
在今年全國開展愛嬰醫(yī)院復(fù)核檢查工作中我院高度重視，以醫(yī)務(wù)科牽頭組織相關(guān)科室開展工作迎接愛嬰醫(yī)院復(fù)核檢查，經(jīng)過全院職工的共同努力，我院愛嬰醫(yī)院工作取得了必須的成績，經(jīng)過自查和縣、市衛(wèi)生局組織專家復(fù)核，我院基本到達(dá)愛嬰醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。但對照標(biāo)準(zhǔn)檢查，還存在一些不足之處，如產(chǎn)兒科業(yè)務(wù)用房不足，配奶間設(shè)置不規(guī)范、個別醫(yī)務(wù)人員對愛嬰醫(yī)院工作認(rèn)識不足等。今后要繼續(xù)加強(qiáng)愛嬰醫(yī)院的管理工作，建立和完善各種制度，加強(qiáng)人員培訓(xùn)和愛嬰醫(yī)院宣傳工作，全面、科學(xué)、持久地開展促進(jìn)、保護(hù)和支持母乳喂養(yǎng)的愛嬰行動，不斷提高產(chǎn)兒科醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)本事。
總之，20xx年，醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時，也還存在著一些不足和問題。如：醫(yī)務(wù)科人少事多、怕得罪人、手段不夠果斷導(dǎo)致醫(yī)務(wù)管理不夠完善，管理措施落實不到位等，這是在今后的工作中必須努力改善和完善的地方。我們愿再接再厲，努力工作，不斷克服前進(jìn)中存在的問題和困擾。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，醫(yī)院的工作會日趨完善，醫(yī)院的明天會更好。
度醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇十一
遵照組織安排，我擔(dān)任xxx職務(wù)。一年來，我在院黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的助下，使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下。
自覺學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)人生觀世界觀改造，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)敏銳性和預(yù)見力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。通過學(xué)習(xí)，深化了對“三個代表”重要思想的理解，增強(qiáng)了做“三個代表”重要思想堅定實踐者的自覺性，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了個人整改措施，為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實的思想基礎(chǔ)。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，千方百計為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化，制度化轉(zhuǎn)變。
3、增強(qiáng)實干精神，盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。
4、正圈理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互愛；對基層，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則；對社會、對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。注意用自已的一言一行，維護(hù)醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力、責(zé)任強(qiáng)，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。由于組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的助，科室的支持，使我充滿了信心，義無顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
度醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇十二
全院門診53103人次，較去年減少2877人次，其原因可能是二門診取消后有一定影響；住院病人8662人次，較去年增加1944人次；開展各科手術(shù)1690人次，較去年增加45人次，普放x片10033人次，較去年增加1411人次；ct5280人次，增加1595人次，b超13565人次，增加3851人次；檢驗科常規(guī)加生化45160人次，其中生化19036人次，常規(guī)26124人次，增加7057人次；病理檢查501人次，增加5人次；胃鏡550人次，心電圖4556人次，急診科出動車輛985人次，急救病人978人次。根據(jù)以上數(shù)據(jù)，在醫(yī)院全體職工的不斷努力下，各項工作指標(biāo)均有明顯增加，充分說明了一年的工作取得了顯著成績。
輸血是治療許多疾病的必要手段，但它始終存在一定的風(fēng)險，甚至可能對患者造成嚴(yán)重的危害?，F(xiàn)代輸血的至高觀念是提倡“科學(xué)、合理用血”，減少非必要性輸血，最大限度地降低患者除自身疾病以外的風(fēng)險，保障受血者的安全。為此，我院建立有效的用血管理制度，把科學(xué)合理用血作為輸血工作的重點目標(biāo)，采取了一系列管理措施，加強(qiáng)臨床用血的監(jiān)督管理。
通過一系列整改，不斷完善有關(guān)輸血手續(xù)，嚴(yán)格掌握輸血指征，全年輸血301人次，除一例特殊情況，為挽救患者生命緊急采血1次外，其余均為庫存血，全年使用庫存血220xxml，懸紅590u，血漿26800ml，成分用血比例達(dá)98%以上。
醫(yī)務(wù)科將進(jìn)一步落實并做好本院科學(xué)合理用血的管理要求，輸血科進(jìn)一步強(qiáng)化管理職能，對本院的臨床用血加大督促和檢查，確保臨床用血安全。
2、為進(jìn)一步提高我院技術(shù)力量，根據(jù)各科不同特點和臨床需要，醫(yī)務(wù)科積極與上級有關(guān)醫(yī)院聯(lián)系，加大培訓(xùn)學(xué)習(xí)的力度，先后派出長期進(jìn)修人員13人次，短期培訓(xùn)人員人次，使我院技術(shù)力量有了不同程度提高，在一定程度上解決了我院在臨床工作中存在的實際問題。
3、為了加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的聯(lián)系，搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的幫扶工作，使更多的患者及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步了解我院技術(shù)力量和醫(yī)療設(shè)備，醫(yī)院組織各科醫(yī)護(hù)人員，先后到有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行義診，使我院在廣大患者心中樹立了良好形象。
4、我院病理和微生物室嚴(yán)重存在設(shè)備落后、專業(yè)隊伍素質(zhì)不高，現(xiàn)有檢驗人員知識陳舊，盡快更新檢驗人員的觀念，提高他們的實際操作能力，已經(jīng)成為關(guān)乎醫(yī)院生存和發(fā)展的重要內(nèi)容，鑒于此，醫(yī)院加大了對檢驗人員派送到有關(guān)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)的力度，檢驗科大部分人員都得到學(xué)習(xí)提高的機(jī)會，我們相信通過這一舉措，該科人員將在技術(shù)和綜合素質(zhì)上有一個質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
盡管在實際工作中盡到了最大努力，做了許多工作取得了一些成績。但是，由于醫(yī)療市場的劇烈競爭，患者對醫(yī)院的期望越來越高，相對來說，也就顯得我們存在許多不足。例如，制定了許多規(guī)章制度，但真正落實還有一定難度；病歷書寫會上會下都在講，但病歷書寫質(zhì)量始終提高不大，在臨床工作中，醫(yī)患溝通不夠，經(jīng)常使一些患者對醫(yī)生產(chǎn)生誤解等等。這些問題，還有待于以后不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，從各方面提高醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)。
度醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇一
20xx年上半年，醫(yī)務(wù)科在年初工作計劃的指引下逐項落實，各項工作已初見成效，現(xiàn)對上半年的工作作出總結(jié)：
1、醫(yī)務(wù)科每季度對醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋到科室，及時發(fā)現(xiàn)問題，并解決，由科主任落實執(zhí)行，并做好記錄。
2、醫(yī)療文書質(zhì)量管理。
（1）每季度對歸檔比管理進(jìn)行抽查，對問題病歷的責(zé)任醫(yī)師下發(fā)反饋單，及時整改，復(fù)查情況良好，各醫(yī)師能認(rèn)真改正。
（2）每季度下到科室，對現(xiàn)行病歷進(jìn)行檢查，現(xiàn)場整改。
（3）截止上半年，醫(yī)務(wù)科共抽查24份病歷，未發(fā)現(xiàn)丙級病歷。
3、在對各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn)，各類記錄未能及時進(jìn)行，特別是交接班記錄過于簡單，已對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知單，復(fù)查情況良好。
1、為吸收先進(jìn)技術(shù)，提高技術(shù)水平。上半年共選送2名醫(yī)護(hù)人員至省市先進(jìn)單位進(jìn)修學(xué)習(xí)，為我院帶來新理論、新技術(shù)、新方法。
2、上半年共進(jìn)行6次醫(yī)療“三基”學(xué)習(xí)，2次《臨床操作規(guī)范》理論學(xué)習(xí)。每季度進(jìn)行一次“三基”理論考試，每季度進(jìn)行一次臨床技能操作考試，對不合格的人員進(jìn)行處罰。
20xx年1月，我院共組織學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)、制度條例等5次。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范，按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動，對有損醫(yī)院形像的行為進(jìn)行從嚴(yán)從重處理。
20xx年上半年，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，步步落實年初計劃，各項工作均取得較好的成績，并在下半年的工作中再接再厲，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足，爭取取得更大的成績，為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。
20xx年xx月。
度醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇二
本人于××年××月起，在××衛(wèi)生院開始上班。這一年來，在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下，堅持黨的思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。
在工作中，能夠堅守崗位，盡責(zé)盡力的做好自己的工作。接待病人時，能夠及時與病人溝通，較快的完成簡單的檢查和詳細(xì)的病史情況，能及時的`書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時，我能夠做到全程監(jiān)護(hù)，隨時觀察病人情況，能及時的向上級醫(yī)師反饋病情，能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情，病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù)，使病人順利出院。在與病人交流溝通時，我能夠做到真誠熱心的交流，當(dāng)然在醫(yī)患溝通交流時，我的不足是不耐心，如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn)，在今后的工作中，我會在這方面改進(jìn)的，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面，我能夠做到真誠待人，工作團(tuán)結(jié)。在思想態(tài)度上，我能夠做到尊敬老同志，熱愛新同志，并能嚴(yán)格要求自己不在背后指責(zé)他人的不是，少說多做，在這方面我將繼續(xù)保持，努力提高，做一個受大家歡迎的人。在生活上，我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流，并一貫以能取的他人的信任為行事準(zhǔn)則，盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上，我能夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心積極的工作，并能及時與同事們溝通交流，以彌補(bǔ)工作中的漏洞和不足，自己有空閑時間也能幫他人做些事情，我的婦幼工作有時任務(wù)量大時，大家也能熱心積極地幫我分擔(dān)，在今后的工作中，我將繼續(xù)保持好的交流習(xí)慣，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神。
在這一年當(dāng)中，我體會到作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者，其業(yè)務(wù)水平的要求是全方位的，不僅要求有全面扎實的理論功底，還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病，能做到簡單的用藥處理。但我本人在業(yè)務(wù)水平方面，仍是有很多不足的。首先，理論知識不全面，這導(dǎo)致了面對許多病種，不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次，臨床操作水平較差，不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次，理論知識不扎實，在臨床的檢查、診斷、用藥、護(hù)理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中，我會在理論和實踐兩方面努力提高，做到工作正確及時有效的完成。
我在衛(wèi)生院里兼職兒童預(yù)防保健工作。兒童預(yù)防保健工作項目多，責(zé)任重大，其工作要求是細(xì)致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上，能夠較好的完成一部分工作任務(wù)，如兒童預(yù)防接種信息微機(jī)錄入的工作能較好的完成，常規(guī)計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區(qū)別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進(jìn)行等做的較好的方面。但我仍有較多的預(yù)防保健工作方面做的不足，在今后的工作中我會改正不足，進(jìn)一步提高辦事能力，能夠較好全面的掌握兒童預(yù)防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。在××年里，工作中的體會和總結(jié)就是這些。為了保持優(yōu)點，改進(jìn)不足，下面再根據(jù)工作總結(jié)，把20xx年里的個人工作計劃制定如下：
1、繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng)“愛崗敬業(yè)、誠信團(tuán)結(jié)”的精神。在病歷書寫上，進(jìn)一步提高自己的體格檢查水平，完善病史搜集的能力，改進(jìn)書寫時的用語和習(xí)慣。
2、自己主管的病人，要全程監(jiān)護(hù)到出院，做到不誤診；病人的出院手續(xù)悉心指導(dǎo)辦理，做到不漏交費用。
3、出勤方面要向先進(jìn)看齊，做到?jīng)]大事沒急事不請假。在醫(yī)患溝通時，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流，并能做到善于和患者溝通。
4、在與同事的交流溝通上，做到真誠待人，互助友愛，關(guān)心他人，要繼續(xù)保持團(tuán)隊精神。
5、努力提高個人業(yè)務(wù)水平，理論知識和臨床操作都要加強(qiáng)。
在兒童預(yù)防保健工作方面，要向前輩學(xué)習(xí)以提高自己的工作能力，建立健全各種表冊，及時準(zhǔn)確上報各種報表和數(shù)據(jù)，積極配合上級指派的臨時任務(wù)?？傊?，我在這一年的工作當(dāng)中，進(jìn)步很大，不僅在業(yè)務(wù)上，還是在待人接物上，都能有較好的表現(xiàn)；在這一年中，不足也很多，在醫(yī)患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足，這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點。
度醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇三
時光如白駒過隙，20xx年末又至，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。堅持以病人為中心的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。工作總結(jié)如下：
在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中，注意理論聯(lián)系實際的方法，不斷提高自身的認(rèn)識能力和思想政治素，一直堅信人應(yīng)該堅守自己的信念和操守，在這個物欲橫流的社會，保持內(nèi)心的純凈，言者易，行者難，要耐得住寂寞，有所為，有所不為。
信息高速發(fā)展，知識不斷更新，只有不斷地學(xué)習(xí)才跟上時代的進(jìn)步，今年我克服了倒班工作，照料家庭的繁忙，利用業(yè)余時間完成了：
1護(hù)理中級職稱考試，
2通過了計算機(jī)職稱考試，
3本科在讀，
4參加急診心肺復(fù)蘇x，
5參加急救包扎x，
6參加護(hù)士禮儀x。
對工作熱愛，心不累則身不累，像螞蟻一樣工作，像蝴蝶一樣生活，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。我院的住院病人以老年長期臥床，生活不能自理為主，日常工作中我具有強(qiáng)烈的.責(zé)任感和愛心，人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅，在經(jīng)歷了一生辛苦勞作，暮年時卻又回歸了嬰兒時期，老人的今天也許就是自己的明天，善待老人，視同親人，多一聲問候，多一點微笑，用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。
嚴(yán)以律己，寬以待人，不埋怨，不指責(zé)，當(dāng)意見有沖突時，先想想自己的過失，有則改之，無則加勉，空余時間讀好書，做好事，工作中分工不分家，為調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)患關(guān)系，構(gòu)建和諧社會做出努力。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，作為一名護(hù)士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！20xx年的曙光即將到來，譬如旭日東升，我將迎著陽光，踏步前行！
度醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇四
大家好!
醫(yī)務(wù)室是醫(yī)務(wù)、女工、食堂盈虧計算、宿舍門卡的設(shè)置、做好部室銷售
計劃、部室統(tǒng)計及部室補(bǔ)償費的計算于一科的科室。現(xiàn)將具體工作情況向大家一一匯報如下：
一、禮儀方面：
1、對待職工態(tài)度和藹，答復(fù)問題耐心細(xì)致周到;
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司著裝規(guī)定，著裝整齊;
3、保持辦公環(huán)境整潔。
二、醫(yī)務(wù)方面：對于職工一些常見病給予對癥治療。急癥外傷給予嚴(yán)格
消毒、止血、取針、包扎，對于重癥病人及時送醫(yī)院治療，對住院病人給予聯(lián)系醫(yī)院及醫(yī)生且及時探望，并嚴(yán)格執(zhí)行公司病假制度，防止出現(xiàn)個別職工無病長休，小病大養(yǎng)現(xiàn)象。
三、女工方面：
1、服務(wù)職工，給符合法定結(jié)婚年齡的職工按公司規(guī)定開婚假證明;
2、對已登記結(jié)婚的職工符合生育條件的及時給予辦理準(zhǔn)生證;
3、符合生育條件生育后職工給予辦理獨生子女證;
4、對合同制工人子女3--6周歲按公司規(guī)定簽字報銷托幼費;
5、對符合條件就職、離職職工給予辦理育齡婦女關(guān)系轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出手續(xù);
6、配合有關(guān)部門做好女工的思想工作及健康查體工作。.
四、食堂盈虧計算：
1、隨時做好新進(jìn)工人補(bǔ)助明細(xì)表、職工補(bǔ)助充值明細(xì)表、外來人員飯卡充值明細(xì)表、職工現(xiàn)金充值明細(xì)表、職工退卡補(bǔ)差額明細(xì)表及各表的登記核算匯總工作。同時做好各部門餐費補(bǔ)助統(tǒng)計的核對工作。
各部門飯費補(bǔ)助、充值工作盡量當(dāng)天(每月1號)完成，絕對不影響職工就餐，遇特殊情況特殊處理。在工作中做到快速反應(yīng) 、馬上行動 、日事日畢、 日清日高。
2、食堂伙食結(jié)余盈虧情況。每月計算食堂收入、種菜收入、洗澡收入、及外來單位人員就餐加收餐費管理費的計算工作，每月算好后由審計科審核后報給行政科及賀總各一份。
3、為維護(hù)企業(yè)利益，及時溝通有關(guān)部門做好職工餐卡及宿舍門卡管理。對于職工卡丟失、卡斷裂及卡失去磁性給予辦理掛失及補(bǔ)卡，若卡無損又無法正常開門即攜授權(quán)卡、時間卡及設(shè)置卡三張卡到宿舍對門系統(tǒng)授權(quán)。
六、急處理庫存之急：
1、3月6日、3月26日、4月26日接到公司下達(dá)服裝銷售總數(shù)，在12小時內(nèi)做好部室銷售計劃，并在自己完成部室銷售任務(wù)的同時，還積極幫助其它科室銷售。對于公司下達(dá)的各項任務(wù)從無怨言，積極完成。
2、做好部室銷售金猴卡、鞋及服裝統(tǒng)計工作，補(bǔ)償費的計算工作。補(bǔ)償費是為了促進(jìn)大家的銷售動力，每季度經(jīng)過產(chǎn)品科戴黎霞經(jīng)理手中的銷貨單很多，有很多單子她自己批示不提補(bǔ)償費，她說：廠子給我發(fā)工資，我跑點腿沒什么，不用提補(bǔ)償費。
短短的幾句話讓我很感動，不考慮自己，一心只想著公司，這樣的領(lǐng)導(dǎo)讓職工放心。因此我特別去請示賀總批準(zhǔn)讓銷售部戴黎霞經(jīng)理為我在補(bǔ)償費的計算工作上把把關(guān)。
3、及時通知各部門部室銷售收款日期并且做好部室銷售后的各部門收款工作，款收好后統(tǒng)一上交財務(wù)科。
七、協(xié)助工會做好職工的各項文體活動。組織好離退休職工聚會及出國旅游前期工作。
積極參加各項義務(wù)勞動及文體活動。
八、談?wù)劤晒Φ钠髽I(yè)里面管理者所擁有的素質(zhì)：
1、有開拓精神 2、良好的道德人格 3、對下屬和藹
4、自信 5、做事堅持原則 6、做人堅持正義
7、帶頭弘揚(yáng)正氣 8、帶頭愛廠敬業(yè)
九、我們每天與方方面面的人接觸、打交道，因此與您分享一下關(guān)于感恩的世界，以提升個人胸懷和度量：
感激養(yǎng)育你的人，因為他給予你的生命;
感激培養(yǎng)你的人，因為他給予了你的智慧;
感激提攜你的人，因為他提供了你的機(jī)遇;
感激幫助你的人，因為他擺脫了你的困境;
感激傷害你的人，因為他磨練了你的意志;
感激欺騙你的人，因為他增長了你的見識;
感激鞭打你的人，因為他清除了你的業(yè)障;
感激遺棄你的人，因為他教訓(xùn)了你應(yīng)自理;
感激陷害你的人，因為他強(qiáng)化了你的能力;
感激斥責(zé)你的人，因為他助長了你的定慧。
感激所有使你堅定成就的人!
另外，因為科室人員有限，我在去醫(yī)院、集團(tuán)、商務(wù)會館及銀行辦事不在公司的時間，給各部門造成的不便，在這里說聲抱歉。
另外在工作中難免出現(xiàn)摩擦及意見不同，不當(dāng)之處只要大家提出，今后我會有則改之，無則加勉 。不當(dāng)之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁諒解，并且能夠一如既往的支持我的工作 。
最后希望在座的各部門負(fù)責(zé)人及骨干在班子成員的正確領(lǐng)導(dǎo)下，齊心協(xié)力、互幫互助、各部門共同發(fā)展，使我們金猴服裝公司更加繁榮富強(qiáng)，以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最高的效益向集團(tuán)60周年華誕獻(xiàn)禮!謝謝大家!
度醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
遵照組織安排，我擔(dān)任xxx職務(wù)。一年來，我在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫助下，使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)人生觀世界觀改造，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。通過學(xué)習(xí)，深化了對“三個代表”重要思想的理解，增強(qiáng)了做“三個代表”重要思想堅定實踐者的自覺性，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了個人整改措施，為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實的思想基礎(chǔ)。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，千方百計為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化，制度化轉(zhuǎn)變。
3、增強(qiáng)實干精神，盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互愛；對基層，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則；對社會、對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。注意用自已的一言一行，維護(hù)醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng)，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。由于組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，科室的支持，使我充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題，協(xié)助開展了許多工作：完善醫(yī)療管理組織；增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度；加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查；加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛；加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高。
度醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇六
通過五個月緊張有序的工作，20xx年度的工作即將全面結(jié)束了，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和劉副總的親自指揮下，經(jīng)全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，圓滿的完成了今年的業(yè)務(wù)工作?；仡欉^去的工作取得了很大的成績，但也存在許多不足之處?？偨Y(jié)不當(dāng)之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。
建立健全了各項規(guī)章制度，在實際工作中不斷完善了體質(zhì)改革，有，利的調(diào)整了各科室人員，充分發(fā)揮了各科室業(yè)務(wù)人員積極性，使全體員工的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平都有不同程度的提高。
通過翻譯的不懈努力、游客的溝通、醫(yī)務(wù)人員耐心細(xì)致的診治，贏得了游客的信任和贊揚(yáng)，使我院各科室的項目開展的非常好，通過治療對一些慢性病、老年病、臨床上，收到較好的療效，對他們的健康長壽起到有利的保障。今年共接待游客750人，靜點率達(dá)到70-75%，血療100人次，中醫(yī)就診人數(shù)50人，針灸300人，泥療360人，藥罐128人，婦科90人，沖洗390人次，b超17人，理療68人，微波43次。
在醫(yī)療服務(wù)過程中，每個人都能找準(zhǔn)自己的位置，在各自崗位上盡職盡責(zé)，嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，緊張有序的工作，贏得了游客的好評。剛開療時醫(yī)務(wù)室新人較多，總?cè)藬?shù)12人，新人7人占總?cè)藬?shù)的60%，業(yè)務(wù)不熟練劉副總親自指揮，發(fā)揮了以老帶新的方法，使新人在短時間內(nèi)進(jìn)入了角色。例如：收款員李弘荔不懂業(yè)務(wù)，汪金玲親自幫助她，幫助她算賬，查找收據(jù)單。針灸室是個新醫(yī)生，遇到難題時就上網(wǎng)查找穴位，然后到實際工作應(yīng)用，臨床上療效非常好，受到了游客的好評，使今年退票率也很低。醫(yī)生24小時在崗，有時夜間有重患時白天仍然堅持上班，從無怨言。夏季游客游客多時，護(hù)士工作比較忙，每天最多靜脈輸液達(dá)到70多人，為緩解白天的壓力，護(hù)士長郭秋玲早晨6點就上班，抽液、配藥。中醫(yī)楊大夫，身體狀況較差，經(jīng)常咳嗽發(fā)燒，靜脈點滴先后打一個月，但沒有影響一點工作，帶病堅持上班。翻譯王晶，工作忙忙碌碌，哪里有事那到，每次來團(tuán)都要去五市帶患者去做輔助檢查，有時一天去兩次五市，工作盡職盡責(zé)，從無怨言，而且和游客的關(guān)系搞的非常好，深受俄羅斯人的喜歡。婦科朱鳳英是個老同志，除了完成自己的本職工作以外，哪個科室有事都能協(xié)調(diào)、幫忙，對院里安排的各項活動，都能積極參加，并能出謀劃策。醫(yī)務(wù)室主任李文芝，負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)室全面工作，剛開始時總認(rèn)為自己也是個打工的。思想有顧慮，認(rèn)為和大家都一樣，只要是自己的醫(yī)療工作不出問題至于別的問題都無關(guān)緊要。后來，參加過院里劉總組織召開的行政領(lǐng)導(dǎo)工作會議，對我的啟發(fā)特別大，認(rèn)為既然領(lǐng)導(dǎo)把我放在這個位上，就應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù)。后來自己處處以身作則，嚴(yán)格要求盡量在群眾面前做表率做用。
再說說我們的副總劉繼學(xué)，一天到晚忙忙碌碌，手機(jī)不離手，電話不斷，是個營銷高手。每次翻譯都以大局為重，如針刀、牙科，然后是靜脈點滴，能開7天不開5天，能開貴的不開賤的，實在什么都不開，還有保健草。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有病躺在病床上，還用電話指導(dǎo)我們的工作。靜脈點滴24小時不拔針連續(xù)3天3夜，而且禁食禁水，第四天拔下針就去查房，查房時我看見他的頭部一陣陣出虛汗，口干，四肢無力，頭暈，還堅持翻譯，同樣的話要說上幾十遍，不急不燥，真是看在眼里，疼在心上，他這種精神是值得我們學(xué)習(xí)的榜樣。
但也有個別人，工作不認(rèn)真，馬馬虎虎，對院里的工作有一定的影響。
在醫(yī)療過程中，我們醫(yī)護(hù)人員都能認(rèn)真，細(xì)心，接待每個患者，按照協(xié)議處方，對癥治療，使我們的靜點率達(dá)75-80%，臨床收到了較好的療效。在急診搶救方面，做到了急病人之所急，想患者之所想。7月份有一名高血壓患者合并腦出血，因醫(yī)生診斷及時，正確治療，使患者當(dāng)日平安轉(zhuǎn)送回國，在游客中有很大的反響，認(rèn)為咱們處理的非常及時，受到好評，除了一些慢性疾病以外，還治療了急性腸炎9例，急性高血壓3例，腦出血1例，腦梗塞1例，急性扁桃體1例，陳舊性心梗6例，肺心病心力衰竭1例。
對一些特殊病例如：心臟做支架，安起搏器，一些特殊病人我采取了跟蹤服務(wù)，經(jīng)常到房間巡視病情，隨時了解病情變化，在靜點室里我們的醫(yī)護(hù)人員，緊密觀察，查顏。觀色，如果發(fā)哪個患者有一點不舒服的感覺，立即緊急處理，使我們在整個醫(yī)療過程中，沒出現(xiàn)任何差錯。
通過20xx年名勝療養(yǎng)院的整體工作來看，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、教育、幫助下，使我們醫(yī)務(wù)人員兩個素質(zhì)都有不同程度的提高，愛崗敬業(yè)，愛院如家，對待游客視為親人，各自履行自己的崗位職責(zé)，滿腔熱情的服務(wù)，由于工作較出色，收到俄方贈送一面錦旗。這面錦旗，如同一面鏡子，不斷的鞭策鼓舞我們今后更好的工作。最后祝名勝療養(yǎng)院：與時俱進(jìn)、努力拼搏、大展宏圖、再創(chuàng)輝煌。
度醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇七
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)人生觀世界觀改造，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了個人整改措施，為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實的思想基礎(chǔ)。
二、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)1、強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，千方百計為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化，制度化轉(zhuǎn)變。
3、增強(qiáng)實干精神，盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互愛；對基層，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則；對社會、對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。注意用自己的一言一行，維護(hù)醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。三、銳意進(jìn)取，為開創(chuàng)醫(yī)務(wù)科工作新局面貢獻(xiàn)自己一份力量醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng)，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的.科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。由于組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，科室的支持，使我充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
度醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇八
20xx年，在醫(yī)務(wù)科主任的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下和各位領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，實現(xiàn)了三個過渡：
一是完成了由學(xué)生到社會的主角過渡；
二是實現(xiàn)了由新生到成長的過渡；
最終完成了思維方式的過渡。
現(xiàn)將本年的工作情景匯報如下，請予以評議：
作為一名共產(chǎn)黨員，要嚴(yán)格按照《黨章》的要求，履行自我的職責(zé)與義務(wù)，經(jīng)過學(xué)習(xí)，提高自身政治素質(zhì)與思想覺悟，積極宣傳黨的方針、路線和政策，做好黨的宣講員與實踐者，為堅持黨的先進(jìn)性做出努力。
1、不斷學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，發(fā)揮干事的作用。
掌握現(xiàn)代化辦公軟件的操作，了解醫(yī)療管理的相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，理解醫(yī)院的宗旨和發(fā)展戰(zhàn)略，了解業(yè)務(wù)處理流程與規(guī)定，熟悉科室情景，扎實的文字處理本事，是醫(yī)務(wù)科干事所必須具備的技能與知識。這就是醫(yī)務(wù)科主任在這一年中重點培養(yǎng)我的地方，也是我學(xué)習(xí)的重點。
2、嚴(yán)格按照崗位職責(zé)開展工作，當(dāng)好助手。
牢記崗位職責(zé)，為醫(yī)務(wù)科主任加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量與安全管理當(dāng)好助手。20xx年，主要做好了以下工作：
1、做好各種醫(yī)療文件的上傳下達(dá)；
3、做好各種醫(yī)療會議的通知、準(zhǔn)備與記錄工作；
4、做好電話接聽、記錄，為領(lǐng)導(dǎo)供給準(zhǔn)確、全面、及時、有效的電話資料。
20xx年，為我院的等級醫(yī)院評審年，醫(yī)療組任務(wù)重、時間緊，擔(dān)子重，壓力大。我僅有選擇不斷提高業(yè)務(wù)處置本事，才能當(dāng)好助手的主角，出婚假外，能做到全勤，不遲到、不早退，無事假病假。
在一年中，圍繞等級醫(yī)院評審工作，以20××年醫(yī)務(wù)科工作計劃為藍(lán)圖開展工作，主要做了以下工作：
1、協(xié)助醫(yī)務(wù)科主任完成等級醫(yī)院評審資料的準(zhǔn)備工作；
3、做好醫(yī)療文書的起草、修訂與下發(fā)工作，發(fā)揮干事溝通橋梁的作用。
經(jīng)過一年的工作，發(fā)現(xiàn)自身存在以下問題：
一是所學(xué)專業(yè)為非醫(yī)專業(yè)，給工作帶來很大的局限性；
二是工作經(jīng)驗不足，研究問題不全面；
三是缺乏嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心的工作態(tài)度，不斷積極的意識。
度醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇九
20xx年上半年，醫(yī)務(wù)科在上級主管部門的指導(dǎo)下和院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，結(jié)合二級甲等醫(yī)院評審要求，與各科室的積極配合，堅持“厚德精醫(yī)、仁愛為民”為醫(yī)院宗旨，堅持以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量和安全為主題，以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和效率，使得本年度各項工作計劃得以有序的進(jìn)行?，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù)，經(jīng)過上半年的嚴(yán)格管理、狠抓落實，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
（一）、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
繼續(xù)加大醫(yī)院核心制度的執(zhí)行和落實力度。要求各科室嚴(yán)格落實首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、查房制度、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度、會診制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、交接班制度等核心制度。
主要通過以下措施，強(qiáng)化制度的落實:。
（1）全院醫(yī)務(wù)人員人手一冊核心制度手冊，通過科務(wù)會及科室學(xué)習(xí)反復(fù)宣講、學(xué)習(xí)核心制度，加深醫(yī)務(wù)人員對核心制度內(nèi)涵的了解，更好地掌握核心制度。
（2）隨機(jī)抽查提問科室人員對核心制度的掌握情況。
（3）組織相關(guān)人員進(jìn)行10余次現(xiàn)場病歷檢查，查看病歷書寫基本規(guī)范與管理制度落實情況。
（4）定期督查查房制度、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、交接班制度等核心制度落實情況并科務(wù)會通報。
（5）對核心制度逐條進(jìn)行細(xì)化并學(xué)習(xí)，定期督查學(xué)習(xí)情況，目前已完善查房制度及交接班制度。
（二）加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫的規(guī)范要求，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量。
1、組織全院集中學(xué)習(xí)20xx江蘇省住院病歷質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)。作問題病歷點評、病歷書寫規(guī)范2項專題講座。設(shè)立科主任質(zhì)控、病區(qū)質(zhì)控員質(zhì)控、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)控員質(zhì)控3個環(huán)節(jié)，對照20xx年江蘇省住院病歷質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)控，每月至少質(zhì)控500余份病歷。
2、醫(yī)務(wù)科每周組織人員不定時對各科室運行病歷進(jìn)行檢查，對督查結(jié)果進(jìn)行匯總整理評價分析，院周會進(jìn)行通報，并就存在的缺陷和問題與臨床科室溝通，督促相關(guān)科室整改落實，并對整改情況進(jìn)行追蹤和評價，促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
3、經(jīng)過充分的前期準(zhǔn)備工作，上半年我院全面啟用icd-10疾病庫，目前新疾病庫臨床使用情況尚良好。為完成對接工作，進(jìn)一步規(guī)范疾病診斷，醫(yī)務(wù)科牽頭分別進(jìn)行了多場icd-10疾病庫編碼更換培訓(xùn)，各臨床科室醫(yī)生、輔助科室相關(guān)人員參加了培訓(xùn)。
加強(qiáng)醫(yī)患溝通，要求各臨床一線人員牢固樹立“糾紛少緣于溝通好”的風(fēng)險防范意識和溝通意識，完善溝通內(nèi)容，改進(jìn)溝通方式，注重溝通效果，切實改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系。
制定學(xué)習(xí)計劃，對《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《侵權(quán)責(zé)任法》等相關(guān)法律法規(guī)及各種溝通技巧、方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。并請孫東東教授作《侵權(quán)責(zé)任法》專題講座，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道，維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》依法妥善處理好醫(yī)患糾紛。建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防處置機(jī)制，周密落實相關(guān)防控措施，努力化解各類醫(yī)患糾紛。
醫(yī)院重點學(xué)科建設(shè)是推進(jìn)醫(yī)療、科研、教學(xué)全面發(fā)展的重要舉措，是醫(yī)院多出人才、多出成果，提高醫(yī)療技術(shù)水平的有效途徑。通過與南京一院、上海胸科醫(yī)院合作擬創(chuàng)建鎮(zhèn)江市重點學(xué)科6個，包括普外科、消化內(nèi)科、腎內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、皮膚科、檢驗科。醫(yī)務(wù)科協(xié)助各科室分階段、分步驟進(jìn)行創(chuàng)建工作，目前內(nèi)、外科已分別派出3名骨干醫(yī)師赴上級醫(yī)院進(jìn)修。
完成門診量344601人次、急診35472人次、住院病人9278人次、病床使用率103.93%、平均住院日9.42天、手術(shù)總例數(shù)2567例、住院病人藥占比為%，人均藥費元，人均總費用元，門診藥占比%，平均處方藥費元，均次費用元及抗菌藥物使用率較20xx年同期下降。
總之，醫(yī)務(wù)科在20xx年上半年的工作中取得了不少成績，但在某些方面仍存在不足，我們將在今后工作中努力提高，不斷完善。
度醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇十
20xx年是我院“二甲”復(fù)審啟動年、開局年，醫(yī)務(wù)科在上級主管部門的指導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各科室的配合下，堅持以病人為中心、以全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實，使得全年各項工作得以有序的進(jìn)行?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改善是我們工作的重點，20xx年根據(jù)各科室實際情景制定出了各科室醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，并參與院方績效考核，使各相關(guān)科室在提高醫(yī)療質(zhì)量方面目標(biāo)明確，工作有章可循，有法可依，使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，具體資料如下：
（一）臨床科室對醫(yī)療質(zhì)量的管理主要體此刻病歷書寫方面。嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求，對住院病歷、病程記錄及其它醫(yī)療文書的書寫提出規(guī)范化的要求，要求各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，20xx年住院病人出院后，歸檔病案全部經(jīng)過科主任、護(hù)士長審查、醫(yī)務(wù)科質(zhì)控人員定期抽查，甲級病歷合格率有所上升。醫(yī)務(wù)科每月進(jìn)行運行病歷質(zhì)控檢查，使臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量有所提高，各科室能夠按質(zhì)按量及時上交病歷。
（二）各醫(yī)技科室：在醫(yī)療質(zhì)量控制方面具體體此刻各種報告單書寫規(guī)范，及時性上都有具體標(biāo)準(zhǔn)要求，急診科建立起急診搶救服務(wù)流程，建立了急診留觀、搶救病歷，麻醉科室建立了手術(shù)風(fēng)險評估，重點病歷討論等項目，放射科新建重點及疑難病例分析，讀片記錄及重點病例的隨訪，輸血科按時對新的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂實施。各個臨床科室及醫(yī)技科室完善了危急值報告制度并認(rèn)真執(zhí)行。
（三）處方質(zhì)量：醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行處方點評管理規(guī)范，按照處方點評制度開展處方點評工作，并認(rèn)真總結(jié)和提出改善。醫(yī)生每一天開出的處方，由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進(jìn)行及時點評。對無指征用藥、指征改善后應(yīng)停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對性不強(qiáng)的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點評，并上報醫(yī)務(wù)科。使得醫(yī)生的職責(zé)意識、風(fēng)險意識和規(guī)范意識都有明顯提高，門診醫(yī)生能夠遵守首診負(fù)責(zé)制，認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫，使處方合格率有所提高。
醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點。醫(yī)務(wù)科對醫(yī)療安全工作長抓不懈，把職責(zé)落實到個人，各負(fù)其責(zé)，層層把關(guān)，切實做好醫(yī)療安全工作。
1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，依法規(guī)范行醫(yī)，嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育。
2、加強(qiáng)醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及職責(zé)追究制度》，對于我院的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進(jìn)行職責(zé)追究，著重吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。我院應(yīng)對醫(yī)療糾紛的辦法是：所在科室、醫(yī)務(wù)科、院感科、醫(yī)院四級把關(guān)，本著和諧的原則進(jìn)行處理，一年來，未發(fā)生重大醫(yī)療糾紛，無醫(yī)療事故發(fā)生。
醫(yī)院是一個有特殊性質(zhì)的業(yè)務(wù)單位，要提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，必須不斷學(xué)習(xí)新知識，使技術(shù)水平不斷提高，所以在繼續(xù)教育方面要加大力度。20xx年我院派出先后派出各專業(yè)多名專業(yè)技術(shù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，多次參加上級各部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。另外每周要求各科室組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并定期不定期進(jìn)行督導(dǎo)檢查。并鼓勵醫(yī)院職工積極參加各種相關(guān)資格考試和職稱考試，鼓勵大家踴躍發(fā)表論文。
加強(qiáng)臨床路徑管理和單病種控費管理，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，科學(xué)安排，嚴(yán)格按照衛(wèi)生部關(guān)于臨床路徑的要求，結(jié)合我院實際情景，完善并及時修改路徑，按照“二甲”復(fù)審的要求制定了貼合我院實際的臨床路徑病種20種，并已網(wǎng)絡(luò)上報相關(guān)數(shù)據(jù)。
在抗菌藥物專項整治活動中，我院嚴(yán)格落實精神，嚴(yán)格按照上級主管部門要求，加大抗生素管理處罰力度，先后兩次組織學(xué)習(xí)，制動抗菌藥物管理實施細(xì)則，加入到績效考核當(dāng)中，每月進(jìn)行一次抗菌藥物審查，門診抗菌藥物使用率住院抗菌藥物使用率較去年有所下降。
20xx年初我院派出醫(yī)師、護(hù)士各一名參加國家級免費抗病毒治療培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，并取得了合格證書，回院后進(jìn)取籌備我院的免費抗病毒治療門診，抗病毒治療門診已運轉(zhuǎn)以來已經(jīng)取得了必須的成績。
周邊醫(yī)院都先后成立了血液透析科（室），今年根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要我們有計劃的選送醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，并購置了4臺血液透析機(jī)，開展血液透析治療項目，大大方便了我縣老百姓在血液透析方面的需求，也使我院的醫(yī)療服務(wù)本事進(jìn)一步提升。
因我縣沒有中醫(yī)院，中醫(yī)在我縣的發(fā)展和我縣老百姓對中醫(yī)方面的服務(wù)需求靠我院供給，所有加強(qiáng)我院中醫(yī)科的建設(shè)，加大力度培養(yǎng)中醫(yī)學(xué)方面的人才是我院近幾年的努力方向，目前我院正籌備建設(shè)全國中醫(yī)示范單位。
我院自1996年創(chuàng)立愛嬰醫(yī)院以來始終注重愛嬰醫(yī)院的建設(shè)。
異常是。
在今年全國開展愛嬰醫(yī)院復(fù)核檢查工作中我院高度重視，以醫(yī)務(wù)科牽頭組織相關(guān)科室開展工作迎接愛嬰醫(yī)院復(fù)核檢查，經(jīng)過全院職工的共同努力，我院愛嬰醫(yī)院工作取得了必須的成績，經(jīng)過自查和縣、市衛(wèi)生局組織專家復(fù)核，我院基本到達(dá)愛嬰醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。但對照標(biāo)準(zhǔn)檢查，還存在一些不足之處，如產(chǎn)兒科業(yè)務(wù)用房不足，配奶間設(shè)置不規(guī)范、個別醫(yī)務(wù)人員對愛嬰醫(yī)院工作認(rèn)識不足等。今后要繼續(xù)加強(qiáng)愛嬰醫(yī)院的管理工作，建立和完善各種制度，加強(qiáng)人員培訓(xùn)和愛嬰醫(yī)院宣傳工作，全面、科學(xué)、持久地開展促進(jìn)、保護(hù)和支持母乳喂養(yǎng)的愛嬰行動，不斷提高產(chǎn)兒科醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)本事。
總之，20xx年，醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時，也還存在著一些不足和問題。如：醫(yī)務(wù)科人少事多、怕得罪人、手段不夠果斷導(dǎo)致醫(yī)務(wù)管理不夠完善，管理措施落實不到位等，這是在今后的工作中必須努力改善和完善的地方。我們愿再接再厲，努力工作，不斷克服前進(jìn)中存在的問題和困擾。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，醫(yī)院的工作會日趨完善，醫(yī)院的明天會更好。
度醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇十一
遵照組織安排，我擔(dān)任xxx職務(wù)。一年來，我在院黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的助下，使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下。
自覺學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)人生觀世界觀改造，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)敏銳性和預(yù)見力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。通過學(xué)習(xí)，深化了對“三個代表”重要思想的理解，增強(qiáng)了做“三個代表”重要思想堅定實踐者的自覺性，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了個人整改措施，為進(jìn)一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實的思想基礎(chǔ)。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，千方百計為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化，制度化轉(zhuǎn)變。
3、增強(qiáng)實干精神，盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。
4、正圈理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互愛；對基層，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則；對社會、對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。注意用自已的一言一行，維護(hù)醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力、責(zé)任強(qiáng)，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。由于組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的助，科室的支持，使我充滿了信心，義無顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
度醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)篇十二
全院門診53103人次，較去年減少2877人次，其原因可能是二門診取消后有一定影響；住院病人8662人次，較去年增加1944人次；開展各科手術(shù)1690人次，較去年增加45人次，普放x片10033人次，較去年增加1411人次；ct5280人次，增加1595人次，b超13565人次，增加3851人次；檢驗科常規(guī)加生化45160人次，其中生化19036人次，常規(guī)26124人次，增加7057人次；病理檢查501人次，增加5人次；胃鏡550人次，心電圖4556人次，急診科出動車輛985人次，急救病人978人次。根據(jù)以上數(shù)據(jù)，在醫(yī)院全體職工的不斷努力下，各項工作指標(biāo)均有明顯增加，充分說明了一年的工作取得了顯著成績。
輸血是治療許多疾病的必要手段，但它始終存在一定的風(fēng)險，甚至可能對患者造成嚴(yán)重的危害?，F(xiàn)代輸血的至高觀念是提倡“科學(xué)、合理用血”，減少非必要性輸血，最大限度地降低患者除自身疾病以外的風(fēng)險，保障受血者的安全。為此，我院建立有效的用血管理制度，把科學(xué)合理用血作為輸血工作的重點目標(biāo)，采取了一系列管理措施，加強(qiáng)臨床用血的監(jiān)督管理。
通過一系列整改，不斷完善有關(guān)輸血手續(xù)，嚴(yán)格掌握輸血指征，全年輸血301人次，除一例特殊情況，為挽救患者生命緊急采血1次外，其余均為庫存血，全年使用庫存血220xxml，懸紅590u，血漿26800ml，成分用血比例達(dá)98%以上。
醫(yī)務(wù)科將進(jìn)一步落實并做好本院科學(xué)合理用血的管理要求，輸血科進(jìn)一步強(qiáng)化管理職能，對本院的臨床用血加大督促和檢查，確保臨床用血安全。
2、為進(jìn)一步提高我院技術(shù)力量，根據(jù)各科不同特點和臨床需要，醫(yī)務(wù)科積極與上級有關(guān)醫(yī)院聯(lián)系，加大培訓(xùn)學(xué)習(xí)的力度，先后派出長期進(jìn)修人員13人次，短期培訓(xùn)人員人次，使我院技術(shù)力量有了不同程度提高，在一定程度上解決了我院在臨床工作中存在的實際問題。
3、為了加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的聯(lián)系，搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的幫扶工作，使更多的患者及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步了解我院技術(shù)力量和醫(yī)療設(shè)備，醫(yī)院組織各科醫(yī)護(hù)人員，先后到有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行義診，使我院在廣大患者心中樹立了良好形象。
4、我院病理和微生物室嚴(yán)重存在設(shè)備落后、專業(yè)隊伍素質(zhì)不高，現(xiàn)有檢驗人員知識陳舊，盡快更新檢驗人員的觀念，提高他們的實際操作能力，已經(jīng)成為關(guān)乎醫(yī)院生存和發(fā)展的重要內(nèi)容，鑒于此，醫(yī)院加大了對檢驗人員派送到有關(guān)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)的力度，檢驗科大部分人員都得到學(xué)習(xí)提高的機(jī)會，我們相信通過這一舉措，該科人員將在技術(shù)和綜合素質(zhì)上有一個質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
盡管在實際工作中盡到了最大努力，做了許多工作取得了一些成績。但是，由于醫(yī)療市場的劇烈競爭，患者對醫(yī)院的期望越來越高，相對來說，也就顯得我們存在許多不足。例如，制定了許多規(guī)章制度，但真正落實還有一定難度；病歷書寫會上會下都在講，但病歷書寫質(zhì)量始終提高不大，在臨床工作中，醫(yī)患溝通不夠，經(jīng)常使一些患者對醫(yī)生產(chǎn)生誤解等等。這些問題，還有待于以后不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，從各方面提高醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)。