環(huán)境保護是擺在人類面前的一項重要任務(wù),只有保護好環(huán)境,才能讓后代子孫生活在一個更美好的地球上。完美的總結(jié)需要全面而客觀地回顧過去的經(jīng)歷。下面是經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)者總結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)方法,供你參考。
煙草公司入職培訓(xùn)心得篇一
我作為剛畢業(yè)的大學(xué)生,十分榮幸地參與了這次公司組織的化工英語學(xué)習(xí)培訓(xùn),這是一個提高自己專業(yè)技術(shù)和英語水平的機會,在半年的學(xué)習(xí)時間了,我感覺我有了很大程度的提高和進步。
本次培訓(xùn)所涉及的培訓(xùn)內(nèi)容有:化工英語、英語口語、化工設(shè)備、化工儀表、電氣知識五方面?;び⒄Z方面主要學(xué)習(xí)了英文版的苯乙烯和abs工藝,其中涉及了化工英語詞匯、術(shù)語,從剛開始的了解一點點,到現(xiàn)在可以借助專業(yè)詞匯詞典,能夠結(jié)合上下文準確的查出陌生詞匯的意思,給出比較完整的翻譯。英語口語方面,本次培訓(xùn)給我了一個區(qū)說英語的機會,讓我敢去說,想去說,雖然發(fā)音可能不太準確,經(jīng)過此次學(xué)習(xí),我有了去說英語的勇氣,同時也學(xué)到了一些英語國家的風(fēng)俗習(xí)慣?;ぴO(shè)備、化工儀表和電氣知識方面,我學(xué)到了大學(xué)里未接觸到如此深入的知識,了解了公司相關(guān)設(shè)備、儀表、電氣的基本情況,學(xué)會了在今后的日常工作中,相關(guān)的設(shè)備、儀表、電氣操作時應(yīng)該注意設(shè)備的安全操作、儀表的規(guī)范操作、電氣的標準操作。
本次培訓(xùn)歷時半年,感覺時間過的很快,有種意猶未盡的感覺,認識到了自己仍缺乏很多知識,有很高的提升空間,本次學(xué)習(xí)培訓(xùn),我找到了自身的不足,同時也找到了相應(yīng)的學(xué)習(xí)方法和技巧,在今后的工作中,我會努力的按照正確的方法、方式來提高我自己的專業(yè)技術(shù)水平,為公司的發(fā)展貢獻一份力量。
煙草公司入職培訓(xùn)心得篇二
在煙草公司參加實習(xí)的培訓(xùn),努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,并應(yīng)用到實際的工作中去。下面是本站小編為大家收集整理的煙草公司。
歡迎大家閱讀。
在剛剛結(jié)束的煙葉分級技能鑒定和培訓(xùn)中,我收獲頗多,也有一些心得與體會:
一是腳踏實地,迎難而上。培訓(xùn)采取理論與實踐相結(jié)合,注重實際操作,訓(xùn)練安排得十分緊湊,鑒定考試也非常嚴格,容不得半點僥幸心理。由于之前沒有學(xué)習(xí)過煙葉方面的知識,整個學(xué)習(xí)過程要時刻保持高度緊張,才能跟得上老師的思路。這和我們平時工作上一樣,需要認真勤懇,不能松懈。知識是一點一滴的學(xué)習(xí),事情必須腳踏實地的去做。
二是善于思考,不斷創(chuàng)新。在煙葉分級的實操訓(xùn)練中,很多同學(xué)對煙葉的定級都模糊不清。通過書本知識的學(xué)習(xí)和結(jié)合大量的練習(xí)之后,我們認識到,光憑視覺的定級是不準確的,通過對煙葉分級表中煙葉身份結(jié)構(gòu)、成熟度等綜合評級才能準確快速的給煙葉定好級。通過老師的指導(dǎo)和自己的一些實操經(jīng)驗,我發(fā)現(xiàn)通過煙葉的上四分之二處與下四分之三處最容易判別煙葉的部位,給自己的定級學(xué)習(xí)帶來了很大的幫助。往后不論在生活還是工作中都要善于總結(jié),并不斷思考,不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,不斷提高自己。
三是愛崗敬業(yè),相信明天。教我們煙葉烘烤和采摘的許博士,和我們講述了一代一代的煙草人為煙草奉獻的光榮事跡,也讓我們認識到了我國煙草生產(chǎn)與一些發(fā)達國家的差距。這讓我更加熱愛自己的這個行業(yè),我們不僅要提升自己的專業(yè)本領(lǐng),做好自己的本職工作,為公司發(fā)揮自己的光合熱,也要相信中國煙草會越來越強,中國煙草的明天也會越來越好。
對于公司安排的本月23日到26日的培訓(xùn),首先我非常感謝公司給予的這次難得的機會,在培訓(xùn)過程中我得到了一個充分的學(xué)習(xí),感覺自己對煙草的認識上了一個臺階。從各個角度來說是對我的一種技能培訓(xùn),也是對我一種自身素質(zhì)提高的體現(xiàn)。
此次培訓(xùn),八位老師的培訓(xùn)形式多樣,既有課堂教授,也有現(xiàn)場觀察。汪老師先后帶我們到牛集煙站、譙城營銷部、大楊專賣隊所、卷煙配送中心,為我們進行現(xiàn)場精彩的解說,使我們對煙葉生產(chǎn)收購、營銷、專賣管理以及卷煙配送實際工作的運轉(zhuǎn)都有了更深的了解。此外,張老師、譚老師、張老師、桑老師、谷老師、王老師、劉老師分別給我們進行課堂講授了企業(yè)文化知識、財務(wù)基礎(chǔ)知識、安全生產(chǎn)管理知識、煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)知識、營銷基礎(chǔ)知識、專賣管理基礎(chǔ)知識、煙草行業(yè)法律法規(guī)知識。授課內(nèi)容豐富多彩、知識面廣,并進行細致的講解,同時還經(jīng)常和我們學(xué)員進行互動,對一些工作中經(jīng)常遇到的問題讓我們進行現(xiàn)場解答,再給予解釋,使我們更加深刻的理解這些知識,使我受益匪淺。
通過此次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了很多煙草生產(chǎn)、服務(wù)營銷、專賣管理等與工作相關(guān)聯(lián)的專業(yè)理論知識,了解到將來工作的復(fù)雜性、重要性;同時也通過與老師們的溝通,認識到自身的不足。通過學(xué)習(xí),我認識到扎實的理論知識對我們?nèi)粘9ぷ鏖_展有多么強的實際指導(dǎo)意義。因此就需要我在今后的工作中努力培養(yǎng)好以下幾種能力:
1溝通能力。做為一名新進員工,我必須具備良好的與領(lǐng)導(dǎo)、同事以及煙農(nóng)進行交流溝通的能力。只有具備了較強的溝通能力,才能把公司的工作保質(zhì)保量的完成。
2學(xué)習(xí)能力。煙葉生產(chǎn)需要很強的專業(yè)知識和技能才能把工作干好,這就要求我們的知識必須扎實,不斷提高學(xué)習(xí)能力,以學(xué)習(xí)增強能力,以知識創(chuàng)造價值,打造學(xué)習(xí)型員工,學(xué)習(xí)型企業(yè),學(xué)習(xí)型組織,向知識要效益,向?qū)W習(xí)要發(fā)展。
3吃苦耐勞的精神。煙葉部門的基層崗位是比較辛苦的崗位,再加上煙草現(xiàn)在正處于改革的關(guān)鍵時期,機遇和挑戰(zhàn)并存,各項工作千頭萬緒,各種困難也層出不窮,只有知難而進方能取得好的成績。所以,我們在工作中要有吃苦耐勞的精神、刻苦攻關(guān)的能力、百折不撓的意志。
4協(xié)調(diào)能力。煙葉部門基層員工是企業(yè)與煙農(nóng)之間的“潤滑劑”,必須有足夠的協(xié)調(diào)能力,不是只滿足于條條框框本職工作的保守工作,而要有創(chuàng)造性,把工作中的矛盾盡量解決在基層,為創(chuàng)造和諧煙草而盡心盡力。
5目標能力。工作需要制定。
工作計劃。
以及工作目標,有了計劃和目標,才有奮斗的方向、前進的動力。
在此,還要感謝市局領(lǐng)導(dǎo)對于這次培訓(xùn)的精心安排,短短的4天的培訓(xùn)過去之后,我又將投入到新一輪的工作中,但是我知道學(xué)習(xí)沒有結(jié)束,僅僅是一個開始,我一定會以此次培訓(xùn)作為契機,在今后的工作中,繼續(xù)加強學(xué)習(xí),努力提高能力,并把學(xué)到的知識運用到實際工作當(dāng)中去,充分發(fā)揮我在崗位中的作用,真正做到學(xué)以致用,為煙草的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次寶貴的機會到煙草培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)。七天的時間雖然很短暫,卻使我受益匪淺,既通過營銷理論知識的學(xué)習(xí)充實了頭腦,又通過實踐走訪為以后開展工作打下基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)中明確了“我是誰?我要干什么?如何干好?”的問題,強化了服務(wù)為本,競爭是魂的意識。客戶經(jīng)理制度是目前普遍采取的先進管理方法,我國作為世貿(mào)組織成員,卷煙市場的運行將與全球接軌,迎接市場挑戰(zhàn),已成為必然。面對國際間同行的競爭,我們已經(jīng)越來越認識到占領(lǐng)市場、贏得并長期留住客戶的重要性,努力提高客戶滿意度和忠誠度,已成為目前卷煙流通企業(yè)提升網(wǎng)建層次和水平的一項核心工作。
通過這幾天的學(xué)習(xí)并且隨同x市煙草公司客戶經(jīng)理走訪商戶,對于自己目前工作中存在的不足有了較為深刻的認識,下面談一下本人今后工作的一些建議和計劃:
一、客戶細分,進行個性化、差異化的服務(wù)。
將轄區(qū)客戶按照一定標準(如:銷量,銷售金額,單條值,守法程度等)細分??煞譃槌莂、城b、城c、城d或村a、村b、村c、村d,從而將商戶區(qū)分開來,制定合理的走訪次數(shù)。目前,對于緊俏品牌我們搞的是平均主義,這造成了小戶不消化,結(jié)構(gòu)高的商戶鬧饑荒的現(xiàn)象。我認為緊俏煙可以明確規(guī)定a、b、c、d類商戶各給幾條,從而調(diào)動廣大商戶的積極性,促動他們努力提升自己的級別。商戶級別可以每季度評定一次。
二、嘗試建立加盟連鎖店。
在和x市公司客戶經(jīng)理走訪時,我看到他們走訪的客戶有一部分是加盟連鎖店,由煙草公司統(tǒng)一管理,煙廠出資制作柜臺和陳列柜,加盟商戶需要交納一部分抵押金,如有違法行為將取消其加盟資格,并沒收全部押金,用。
合同。
的方式制約他們。此舉進一步提高了商戶的忠誠度,又為其招攬顧客,從而達到雙贏的目的。
三、一整套完善的客戶經(jīng)理制度。
俗話說沒有規(guī)矩不成方圓,建立一整套完善的客戶經(jīng)理制度,努力提升銷量指標完成率,單條價值提升率,名優(yōu)煙增長率,主打品牌上柜率,營銷實施到位率,目標客戶維護率,客戶質(zhì)量轉(zhuǎn)化率,客戶投訴辦結(jié)率,服務(wù)對象滿意率,卷煙銷售毛利率,這些指標可以解決客戶經(jīng)理工作的盲目性,用制度規(guī)范人,用制度約束人,從而最大限度地發(fā)揮客戶經(jīng)理的作用。
四、我們客戶經(jīng)理的市場分析能力。
可用如下表格的形式做出周心得和月分析,算出準確的數(shù)據(jù),這樣可以幫助我們更有具體性和時效性地掌控市場,為領(lǐng)導(dǎo)做出決策提供準確的第一手資料。
五、客戶經(jīng)理必要的權(quán)限,以便樹立客戶經(jīng)理在商戶心目中的威信。
如在企業(yè)主要業(yè)務(wù)和管理流程中,客戶經(jīng)理在銷售預(yù)測、新客戶的創(chuàng)建、客戶信息維護、客戶等級評定和變更具有主導(dǎo)權(quán)和知情權(quán)。在緊俏品種上客戶經(jīng)理支配一部分,以利于運作我們的主銷品牌。
通過對x市公司的參觀和實地走訪,我認為客戶經(jīng)理的工作流程是:
一是晨會。(一)了解庫存情況,因為客戶經(jīng)理要走在電訪員的前一天,所以預(yù)先知道庫存情況是十分必要的。如若不然,客戶問及時我們就不能給出明確的答復(fù),由于客戶經(jīng)理與電訪員的口徑不一致造成不必要的矛盾。而目前我們還不能提前一天準確的知道庫存情況。(二)由領(lǐng)導(dǎo)布置當(dāng)日的工作重點。
二是出訪前準備。(一)制定走訪計劃,預(yù)先充分估計可能出現(xiàn)的問題,以及應(yīng)對措施。(二)攜帶拜訪記錄本以及訪銷預(yù)訂單。
三是實地拜訪。詢問產(chǎn)品經(jīng)銷情況,查看商戶卷煙庫存,進行營銷指導(dǎo),推薦重點品牌,并協(xié)助進行理貨陳列,宣傳煙草公司的新信息、新政策以及市場信息的收集,協(xié)助商戶寫好訂單,幫助處理在權(quán)限之內(nèi)可以解決的問題。
四是每日小結(jié)。每日拜訪結(jié)束后,就一天的拜訪情況做出總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)反饋客戶提出的意見,并及時給客戶以明確的答復(fù),不拖,不靠,體現(xiàn)我們的高效性。
五是查閱資料。進入系統(tǒng)查閱明日需拜訪的客戶資料,包括其經(jīng)營情況,本周、本月業(yè)績完成數(shù)據(jù),為第二天走訪做好準備。
總之,通過這次學(xué)習(xí)使我對自己有了清晰的認識,離真正的客戶經(jīng)理還相距甚遠,做市場不能光靠吃苦耐勞,重要的是動腦筋,因為只有方法對了頭,才能提高效率,我要在工作中思考,在思考中進步!
煙草公司入職培訓(xùn)心得篇三
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對培訓(xùn)是十分著重的,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責(zé)的態(tài)度和良苦用心,這是一篇公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會500字,歡迎大家閱讀。
首先,我十分感謝公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也十分珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和職責(zé)心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對培訓(xùn)是十分著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會更搞笑、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
煙草公司入職培訓(xùn)心得篇四
時光荏苒,白駒過隙,為期5天的新員工入職培訓(xùn)不知不覺間已接近尾聲了。培訓(xùn)時間雖短暫,但培訓(xùn)內(nèi)容豐富實用,形式多樣新穎。通過這次培訓(xùn),使我們不只是對公司有了更進一步的了解,對業(yè)務(wù)知識有了一定的掌握;更多的是學(xué)會了怎樣成功的進行從學(xué)生到職業(yè)人角色的轉(zhuǎn)變,怎樣通過自身的努力成為一名卓越的員工,怎樣進行有效的溝通等等。很感激能夠有機會參與進來,在這場學(xué)習(xí)沙龍中,我獲益良多。
一、知識學(xué)習(xí)方面。
企業(yè)文化的了解使我們更進一步的找到自身價值觀與公司發(fā)展的契合點,業(yè)務(wù)知識的深入學(xué)習(xí)讓我們更快的了解公司架構(gòu)、熟悉崗位工作,心中有所把握。學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆;常思考,善總結(jié),養(yǎng)成良好習(xí)慣,樹立團隊意識。研究表明,工作中大部分錯誤是由于不善于溝通造成的。在日常的工作生活中,我們應(yīng)時刻樹立卓越的工作理念和積極向上的工作心態(tài);掌握高效的溝通技巧,合理的時間規(guī)劃,設(shè)定目標,提升工作效率。通過此次培訓(xùn),讓我們在業(yè)務(wù)知識,綜合能力等方面都有了一定提升!
二、集體相處方面。
“加油,加油!……”那一陣陣加油助威的吶喊聲仿佛還在教室上空回蕩。時光倒流,那天的我們還揣著期待與好奇,相見時是那樣的陌生而靦腆。破冰之旅讓我們消除心理障礙,勇于挑戰(zhàn)自我;小組活動讓我們發(fā)揮集體智慧,建立團隊意識;相見時難別亦難,緣份讓我們在此相識相知,感謝上天讓我在最美好的年華遇上了你們。我的伙伴們,從你們的身上,我感受到了積極向上、勇敢無畏新一代精神;領(lǐng)悟到了團隊協(xié)作的重要性;希望大家在回到自己的崗位中后,仍然能不忘初心,腳踏實地,不懈奮斗。
三、自我表現(xiàn)方面。
回望自己在本次培訓(xùn)中,表現(xiàn)欠佳。主要是在課堂上不夠積極,缺乏自信。千里馬常有,而伯樂不常有。如果我一直保持著這種等待人來發(fā)掘的狀態(tài),對我今后的發(fā)展是非常不利的。作為初入職場的新人,我應(yīng)該敢于表現(xiàn)自我,敢于犯錯,從錯誤中汲取經(jīng)驗;而不是畏首畏尾。這次培訓(xùn)只是我未來生涯的起點,我應(yīng)該深刻認識到自身的不足之處,并及時的加以改正。
煙草公司入職培訓(xùn)心得篇五
今年__月__日,根據(jù)市局(公司)的統(tǒng)一安排,為了提高員工素質(zhì),提升員工服務(wù)能力,打造煙草學(xué)習(xí)型企業(yè),特邀請廈門達人咨詢培訓(xùn)公司講師到永勝縣局(分公司)對我們永勝煙草員工進行培訓(xùn)。兩天的培訓(xùn)中,老師的授課深入淺出,通俗易懂。各培訓(xùn)小組在組長的帶領(lǐng)下,認真聽講,積極思考,主動回答。通過課堂上開展的各類寓教于樂的活動,從員工的專心程度和開心的笑容里,我們看到大家的凝聚力、執(zhí)行力在培訓(xùn)中得到進一步加強,同時通過老師對相關(guān)知識的講解和啟發(fā),員工的服務(wù)意識、團隊意識、組織紀律意識也得到了提升。
這次培訓(xùn),我及分公司兩位班子成員有幸全程參加,感悟很多,收獲很多。我們和廣大員工一起通過聽取廈門達人咨詢公司黎成老師的培訓(xùn)后,都有很大的啟發(fā)。通過觀看影片,互動游戲,使大家深刻體會到做為一名企業(yè)的員工,首先必須要有積極主動的心態(tài),隨時調(diào)整好情緒,自動自覺地做好本職工作。其次要有敬業(yè)精神,對自己的工作充滿激情,努力勤奮地工作,并且要學(xué)會有效的溝通方法,通過與身邊領(lǐng)導(dǎo)、員工的配合,在工作中展示自我,追求卓越。再次是要確立工作目標,在動態(tài)中適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展變化,自覺培養(yǎng)工作興趣,拓展知識,加強協(xié)作意識,團隊意識,敢于承擔(dān)責(zé)任,對待工作“沒有任何借口”,最終在煙草企業(yè)里成就自我,努力實現(xiàn)自我價值的跨越。
作為企業(yè)的管理者,我們期望能傾聽到員工的心聲,與所有的員工進行有效的溝通,共同面對困難,克服一切前行中遇到的問題,不斷推進企業(yè)的可持續(xù)和諧發(fā)展。我們希望成就每一位員工,讓大家每天都能進步一點點,每天都有新的收獲。當(dāng)前,麗江煙草企業(yè)正在圍繞以“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新的精神狀態(tài),全力推進卷煙上水平”主題教育活動,這是繼20__年“四要”良好作風(fēng)建設(shè)專題教育活動后,國家局進一步提出的重要專題教育活動,活動旨在解決部分干部員工中存在的積極主動性不夠,進取心不足,創(chuàng)新力不強等問題,要求我們在工作態(tài)度、責(zé)任意識、開拓創(chuàng)新等方面進行全面提升,實現(xiàn)質(zhì)的飛躍,推動煙草行業(yè)的健康、可持續(xù)和諧發(fā)展。而本次提升員工素質(zhì)的培訓(xùn),正是專題教育活動有益的補充,這將有力的推動企業(yè)員工在思想認識和企業(yè)員工服務(wù)能力方面的提升。
煙草企業(yè)的每一位員工都希望能在事業(yè)上獲得成功,實現(xiàn)自身的價值,這就要看自己怎樣去對待學(xué)習(xí)、工作和生活,怎樣去把握個人與國家、集體的利益?!皟蓚€利益至上”和“利國惠民、至愛大成”的行業(yè)價值觀和核心價值理念已經(jīng)明確告訴我們每一位煙草企業(yè)員工,在企業(yè)的服務(wù)過程中,唯有全心全力的服務(wù)好我們的客戶,努力實現(xiàn)煙農(nóng)、卷煙零售戶、工業(yè)企業(yè)、政府、內(nèi)部員工的“五個滿意”,我們才會實現(xiàn)企業(yè)與個人的共同進步,才能實現(xiàn)自身的價值,除此之外,我們沒有任何利益可言。
通過這次培訓(xùn),我認為,我們每一位企業(yè)中的員工都必須要有一個與企業(yè)跨越式發(fā)展相適應(yīng)的理想目標,并且在改革與創(chuàng)新中要學(xué)會不斷適應(yīng)新情況、新變化,要在繁瑣的工作中學(xué)會培養(yǎng)工作興趣,樹立終身學(xué)習(xí)的心態(tài),這樣才會起到真正促進作用,否則,目標與現(xiàn)實就會產(chǎn)生差距,造成脫節(jié)。同時企業(yè)也要在發(fā)展中不斷為員工創(chuàng)造工作、學(xué)習(xí)、溝通交流的平臺,充分展現(xiàn)以人為本,和諧發(fā)展的人文理念。只有企業(yè)對員工貼切的關(guān)心和員工共同的努力,特別是通過多種學(xué)習(xí)培訓(xùn)的方式,提升員工思想素質(zhì),使其積極融入團隊之中,勇于承擔(dān)后果,承擔(dān)責(zé)任,企業(yè)才會不斷發(fā)展進步,只有不斷地超越,追求卓越,追求完美,才能使企業(yè)走上和諧健康、可持續(xù)發(fā)展的道路。
煙草公司入職培訓(xùn)心得篇六
局長在福建調(diào)研時提出,要以“滿腔熱情、充滿激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的精神狀態(tài),推動“卷煙上水平”。省局(公司)審時度勢,在煙草系統(tǒng)開展了“堅持四項標準,提升精神狀態(tài)”專題活動。我作為煙草戰(zhàn)線上的一名普通職工,通過對四項標準的認真學(xué)習(xí),認為此項活動的開展,是煙草行業(yè)的迫切需要,這四項標準,是局長針對煙草事業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)的部分干部職工精神狀態(tài)不佳,萎靡不振,四平八穩(wěn)的現(xiàn)象,給出的一劑良藥,我們必須要用好用足。同時,對于我們這樣的基層員工要如何落實好四項標準,保持良好精神狀態(tài)作了認真的思考,結(jié)合自身的工作,談幾點粗淺認識。
滿腔熱情,我們要努力做到愛崗敬業(yè),恪盡職守、盡職盡責(zé),滿腔熱情地投入工作;態(tài)度決定一切。熱情,就是一種充分體現(xiàn)責(zé)任和追求的態(tài)度。熱情,能讓我們把“卷煙上水平”當(dāng)作己任,堅定執(zhí)著地履行分內(nèi)之職。使我們不斷增強責(zé)任感,全身心地投入工作,創(chuàng)造性地發(fā)揮聰明才智。作為質(zhì)檢監(jiān)管員,我時刻牢記我的一言一行都代表著公司的形象,代表著專賣隊伍的形象。為此,我要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和質(zhì)量管理知識,熟悉國家、行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標準,管理好質(zhì)檢科的各項統(tǒng)計報表資料,健全統(tǒng)計臺帳和統(tǒng)計報表,做到資料齊全準確,及時、準確、全面地上報統(tǒng)計報表,為廠領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門反饋信息,使?jié)M腔熱情體現(xiàn)在我們的服務(wù)工作中,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
富有激情,體現(xiàn)的是一種敢想敢干、昂揚向上、奮勇攀登的精神。我認為富有激情是一種心態(tài),不管在生活和工作中都要進行自我加壓,改變得過且過的觀念,要不斷學(xué)習(xí),不斷提高,適應(yīng)發(fā)展要求,才能更好的生活和工作,攀上更高的平臺。在繁重的任務(wù)面前,在嚴峻的困難面前,在巨大的挑戰(zhàn)面前,沒有良好的精神狀態(tài),是難有作為的?!皣依嬷辽?、消費者利益至上”的共同價值觀,是煙草行業(yè)的立身之本、發(fā)展之基、力量之源。只要始終自覺踐行“兩個至上”共同價值觀,就一定能夠使煙草行業(yè)沿著利國利民的道路持續(xù)健康發(fā)展。
富有激情,還要有良好的工作作風(fēng)。要以“四要”良好作風(fēng)嚴格要求自己,工作上要高標準、嚴要求,只有這樣,我們的工作才能朝高質(zhì)量、高層次邁進,才能體現(xiàn)我們工作的價值。然而,任何的工作要做好,總要有一種強大的內(nèi)在力量和支撐,這就是激情。我們要對工作懷著滿腔熱情,對每一項具體工作任務(wù)要富有激情,這樣必會事半功倍。
充滿智慧,就要堅持用科學(xué)知識武裝頭腦。要加強學(xué)習(xí),善于鉆研,勤于思考,廣泛吸收和借鑒各種先進的管理理念和發(fā)展經(jīng)驗,解放思想,博采眾長,學(xué)以致用,切實增強工作的主動性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。緊緊圍繞全面推進“卷煙上水平”,充分發(fā)揮才智,不懈探索追求,主動應(yīng)對挑戰(zhàn),就一定能在未來發(fā)展中寫下更加精彩的新篇。作為質(zhì)檢監(jiān)管員,我除了負責(zé)成品出廠前的質(zhì)量檢查工作,確保不合格品不流出廠,還負責(zé)科內(nèi)物資用品計劃報批、領(lǐng)用以及科室內(nèi)員工考勤的統(tǒng)計和上報工作等等。隨著管理的越來越規(guī)范,工作的越來越細化,公司相繼推出了一系列的管理辦法,有時候真的是感到壓力很大,也使我感覺到自己知識的貧乏,很多東西領(lǐng)會不透,造成工作上的局限性。我們很多工作需要注意細節(jié),怎樣才能把細節(jié)做好,我覺得要做到以下三方面,一是心到,就是首先要用心,要有做好任何事情的愿望,認認真真開展好我們的每一項工作。二是眼到,細節(jié)是輕易被忽視的所以必須善于觀察,擁有一雙“慧眼”。走廊上的廢紙煙蒂,有人拾起來,有人視而不見,昂首而過,這種視而不見,就是眼沒到。在工作中,要做有心的人。眼里要有活,眼里沒有活,談何創(chuàng)新,又拿什么去爭先,在質(zhì)檢工作中,更要注重細節(jié),不斷完善我們的服務(wù)工作,搞好客戶關(guān)系管理。三是手到,就是認真的去做。要把細節(jié)做好,光想到了看到了還不夠,要緊的是做好,做到位,一件小事,很多人都能做,只是做出來的效果不一樣,往往就是一些細節(jié)上的功夫,決定著完成的質(zhì)量。在單位做事,按規(guī)矩辦,照規(guī)范做,也是做好細節(jié)的一個必須,假如每個職工都能嚴格的遵守各項規(guī)章制度,就會為完成各項目標任務(wù)提供可靠的保證,在工作中把每一項工作做實做細,就能打牢我們的工作基礎(chǔ),進一步促進卷煙銷售上水平。
奮力創(chuàng)新,必須弘揚解放思想、實事求是的精神。圍繞全面推進“卷煙上水平”這一基本方針和戰(zhàn)略任務(wù),不斷研究新思路、形成新共識、開辟新境界?;仡櫉煵菪袠I(yè)近年來走過的道路,每一次發(fā)展,每一個進步,無不是奮力創(chuàng)新的結(jié)果。發(fā)展不會一勞永逸;進步,總在變中求進。作為一名普通的職工,就要不斷的鉆研業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)新知識,采用新技術(shù),加強知識儲備,不斷地提高自己的綜合素質(zhì),以適應(yīng)越來越高的工作要求。而就創(chuàng)新而言,我理解就職工這個層面,就是思考工作想遠一步,落實工作多走一步,集中精力思考自己的工作,全心全意把工作干出色。
我堅信,只要我們以滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新的精神狀態(tài)投入工作,我們煙草事業(yè)的明天一定會更加輝煌。
煙草公司入職培訓(xùn)心得篇七
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要鉆研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解公司計量等方面的知識,這樣有利于我提高工作效率與質(zhì)量。要把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學(xué)習(xí),做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過程,享受學(xué)習(xí)快樂的過程。理論知識的學(xué)習(xí),工作實踐的學(xué)習(xí),同事之業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點是知識更新快,專業(yè)涉及面廣。對于一名初入計量的新人,必須做好充分準備,把學(xué)習(xí)當(dāng)作是干一份事業(yè)來做,努力認真做好。
要有腳踏實地,持之以恒,實干立業(yè)的態(tài)度?,F(xiàn)在的社會當(dāng)中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。我們要有效地管理好自己的時間,做什么都要先有個目標,然后再有個計劃,這樣我們才能有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)。自從聽了吳老師的講話,我能很好的掌控時間,首先要有抗打擊,抗干擾能力,要明白失去的時間是無法追回的,我們要利用有限的時間創(chuàng)造無限的價值,所以要合理地管理自己的時間,浪費時間就等于浪費生命,合理地管理自己的時間是非常重要的。
每一位新員工剛到公司來都有屬于自己的獨特的職業(yè)心理,聽了李講“職業(yè)初期的心理調(diào)適”,讓我有了很好的認識,使自己不會那么的迷茫。沒聽課之前,我有恐懼心理、期盼心理、從眾心理、嫉妒心理、自卑心理等。這些以前都不知道怎么去消除,后來通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解決的方法,因此,我們要用的職業(yè)標準要求自己,積極地應(yīng)付工作中的困境,快樂的工作、懂得感恩,接受工作的全部,這樣才能很好的適應(yīng)社會。
就是要有積極主動樂觀的品質(zhì)。以前自己也知道這種品質(zhì)的重要,但現(xiàn)在懂得是成功與否不是看一個人在順境中如何積極主動樂觀,而是看一個人在逆境中如何積極主動樂觀。這是一個人獲得不同結(jié)果的本質(zhì)所在。所以借著各位培訓(xùn)老師的經(jīng)驗,告訴自己無論任何情況下都要積極、主動、樂觀向上,多溝通交流,學(xué)習(xí)高效的溝通技巧,是自己能在人群中脫穎而出,也能積累自己的人脈,這樣才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展變得更快,變得更加豐富!
注重細節(jié),細節(jié)決定成敗。這幾天的培訓(xùn)讓我體會到細節(jié)真諦,細節(jié)真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個人做事的態(tài)度暴露無遺。小到散會后是否可以積極主動的把桌椅擺放整齊,小到一張紙是否有意識的二次使用,小到下班離開前是否有意識關(guān)閉電扇、電燈等等。我想這些細節(jié)反應(yīng)了一個人是否在用心的做事,是否在仔細的觀察,是否在自己思考問題,應(yīng)該為公司、為他人做些什么。低調(diào)做人,高調(diào)做事,從小事做起,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
此次培訓(xùn),我感悟和沖擊頗多,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。
煙草公司入職培訓(xùn)心得篇八
為期四天的新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生來到**電子,剛開始就接受了這樣親切的入職培訓(xùn),我感到受益匪淺,最重要的是通過入職培訓(xùn)可以幫助我從一個學(xué)生角色向一個職場角色轉(zhuǎn)變的更快。
在四天的培訓(xùn)中,通過企業(yè)發(fā)展歷程和企業(yè)文化的培訓(xùn),讓我們了解了**的`歷史和發(fā)展前景,讓我更加明白**能帶給我什么,我需要為**做出怎樣的貢獻;**講師通過職場新人職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn),用生動的案例直觀地告訴我們,在職場中如何成為一個合格的人,其中“土豆的故事”給我留下了深刻的印象,故事告訴我,工作中應(yīng)該舉一反三,目光長遠,盡可能將一件事一次做到最好;**總工為我們詳細介紹了公司的產(chǎn)品和創(chuàng)新之處,親自帶我們參觀了實驗室,讓我們很快熟悉了公司的產(chǎn)品。
在部門培訓(xùn)中,不僅宏觀上教會了我們關(guān)于質(zhì)量體系和質(zhì)量意識的內(nèi)容,更教會了在工作中具體使用到的excel、ppt等辦公軟件課程,最后的“沙漠掘金”項目管理培訓(xùn)課程也給予我很大的啟示,在項目實施的過程中,既要做好前期的規(guī)劃,又要隨機應(yīng)變合理利用資源爭取獲得最大收益。
培訓(xùn)雖短暫,但對我們極其重要。它讓我們了解**,了解工作,了解崗位,了解自己,我要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)、完善自己,成為一個適合自己崗位的人,為**發(fā)展做出更大貢獻。
煙草公司入職培訓(xùn)心得篇九
短暫的6天客戶經(jīng)理培訓(xùn),使我獲益匪淺。這次培訓(xùn),通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)市場營銷、客戶關(guān)系管理等服務(wù)營銷知識,使我原有的工作思維有了很大的轉(zhuǎn)變,知識視野進一步寬闊,業(yè)務(wù)理論得到了夯實。下面,就本期學(xué)習(xí)體會向老師和學(xué)員們做以匯報:
以往,我認為卷煙營銷就是把煙賣出去就行,沒有對營銷整體概念科學(xué)的把握。通過培訓(xùn),老師為我們講解了什么是數(shù)據(jù)庫營銷,什么是整合營銷,這為我提了個醒,過去我們客戶經(jīng)理為商戶建立了經(jīng)營臺帳,也就是定期查詢商戶的卷煙進貨量,以便進行對比,用課堂上話,講就是數(shù)據(jù)庫營銷,通過這些我們能夠?qū)爡^(qū)商戶銷售水平做到心中有數(shù),特別是結(jié)合其銷售特點進行密切的、持續(xù)的宣傳活動,與客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,了解客戶的想法,及時地根據(jù)客戶的需求,制定卷煙銷售的計劃,并為每個客戶量身訂做好經(jīng)營方案,通過搜集和積累商戶的大量信息,為客戶提供更有價值的服務(wù)。6天的培訓(xùn),使我們清楚的了解到市場營銷的相關(guān)問題,更清楚了如何做市場營銷,怎么去營銷。特別是更加清楚的了解了前三年、目前和過去三年我們卷煙商業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向,也為我今后的工作內(nèi)容做出了進一步要求。
在xxx工作將近三年的時間里,雖然對xxx的'現(xiàn)狀和發(fā)展有了一定的認識,但都是狹隘和淺薄的,從來沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和整理過。通過理論學(xué)習(xí)也給我的工作指明了方向,使自己明確了日后xxx企業(yè)發(fā)展的方向,更了解到客戶經(jīng)理的重要性,客戶經(jīng)理是與商戶連接的橋梁與紐帶,更是公司利益的直接創(chuàng)造者,明確了重要性也使自己樹立一種強烈的責(zé)任感,在今后的生活中我會將學(xué)到的東西全部應(yīng)用到工作中,使自己所學(xué)為公司日后的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
這次系統(tǒng)培訓(xùn),使我明白了公司為什么要求我們轉(zhuǎn)變思想觀念?為什么要改革現(xiàn)有的經(jīng)營管理模式?公司未來的發(fā)展目標是什么?將來我們會采取那些營銷戰(zhàn)略等等?這些問題在我頭腦中打下了深刻的烙印,明確了自己以后工作需要改進和加強的重點,對于今后開展具體工作有了方向性的輪廓,對于提升自身素質(zhì)有了根本性的規(guī)劃。
從表面上看,客戶經(jīng)理的工作就是下去拜訪商戶,拿訂單,搞好卷煙售后服務(wù)。但實際上,它有著更深層次的內(nèi)涵?!翱蛻艚?jīng)理”代表的是xxx公司,客戶經(jīng)理表現(xiàn)出來的形象就是xxx公司的形象,客戶經(jīng)理表現(xiàn)出來的素質(zhì)就是xxx公司的素質(zhì),也是零售戶是否主動積極與xxx公司合作、共同締造規(guī)范化卷煙市場的一個重要因素,是影響卷煙價值鏈上不可缺少的一個環(huán)。我認為:客戶經(jīng)理是公司銷售策略的執(zhí)行者;是客戶服務(wù)團隊的組織協(xié)調(diào)者;是零售戶利益的代言人;是提升客戶滿意度工作的直接責(zé)任人;是市場營銷活動的組織者和推動者。
煙草公司入職培訓(xùn)心得篇十
每一個人的人生都是一條很漫長的道路,在這條道路上,我們每一個人都在不同的班車上,這輛班車會經(jīng)過很多個驛站,只是有些人的班車快,有些人的班車慢。
我這漫長的車程,停在了我人生中又一個重要的驛站,那就是步入社會的工作,作為一名職場的新成員,我還有很多需要學(xué)習(xí)的。我很激動我被__公司錄用了,入職的新員工第一件事,就是參加新員工的培訓(xùn),在這短短五天的培訓(xùn)當(dāng)中,我學(xué)會了很多在大學(xué)里沒有接觸過的,學(xué)習(xí)不到的知識。
經(jīng)過這五天的培訓(xùn),我知道大學(xué)所學(xué)的知識要真正地運用到實際的工作當(dāng)中,這其實并不是那么容易的事情。通過這次的培訓(xùn),我從中獲得了很多的經(jīng)驗,讓我覺得受益匪淺。
第一天的培訓(xùn)內(nèi)容,主要是讓我們了解公司的企業(yè)文化,和介紹公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和各個部門的負責(zé)人,以及公司規(guī)定的規(guī)章制度。接下來的幾天都是在實際的工作崗位上,讓我們在真正地實踐工作中不斷地汲取經(jīng)驗,讓我們能快速的適應(yīng)公司的工作。我在自己的工作崗位上,遇到過自己之前沒有接觸過的只是盲區(qū),不過在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,讓這些問題得以解決。
公司是一個讓人能夠快速成長的地方,不僅僅是讓自己的能力有很大的提升,更讓自己的心智能變得更成熟,讓自己懂得該如何與身邊的人相處,特別是與公司的同事相處。在公司要有集體意識,有團隊精神,同事之間互幫互助,才能讓工作的效率有大大的提高,工作的質(zhì)量才能有更好的保證,是團隊精神讓我們的工作取得完美的成功,團隊精神是公司得以迅速發(fā)展的關(guān)鍵。相信不管是在哪個公司,團隊精神都是至關(guān)重要的條件。
在自己的工作崗位,還要有責(zé)任心,對自己負責(zé)的工作,不能怠慢,不能以一個懶散的態(tài)度去對待自己的工作。需要在自己的工作領(lǐng)域充分地發(fā)揮自己的工作價值,這樣自己的工作才會變得有意義。梁啟超先生曾經(jīng)這么說道:“人生須知責(zé)任的苦處,才能知道盡責(zé)任的樂趣?!彼?,不管你做的工作是什么,都需要有一顆責(zé)任心。
這次的新員工培訓(xùn)給了我許多的啟示,讓我在今后的工作道路上能走得更好更遠。我希望,自己也能不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,將自己的工作認真地完成好。
煙草公司入職培訓(xùn)心得篇十一
晨夕間,為期一個月的培訓(xùn)工作已經(jīng)悄然落下帷幕。為了能讓我們更快地了解和融入到新環(huán)境并且迅速轉(zhuǎn)變身份適應(yīng)工作環(huán)境,企業(yè)從7月8日起對我們開展了為期一周的企業(yè)一級培訓(xùn)。這級培訓(xùn)的內(nèi)容極其豐富,從歷史發(fā)展、企業(yè)文化、管理機制、動力管理、制絲工藝、煙草科技和卷接包裝工藝等方面對我們展開了“地毯式”培訓(xùn)。通過此階段的培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)我深深地被合煙所吸引。
在這一階段培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多,也讓我領(lǐng)悟到了兩個詞語:責(zé)任、學(xué)習(xí)。對國家負責(zé)、對社會負責(zé)、對企業(yè)負責(zé)、對車間負責(zé)和對自身負責(zé);從生活中學(xué)習(xí)、從他人身上學(xué)習(xí)和從成敗中學(xué)習(xí)。我進廠后分別參加了企業(yè)、車間、班組組織的三級培訓(xùn),全方位立體式的學(xué)習(xí)讓我對合煙有了一個基本的認識——合煙作為央企對企業(yè)嚴謹、對員工嚴謹和對產(chǎn)品嚴謹?shù)暮陚乐斝蜗篌E然在我的心中樹立。
進過二級車間和三級班組培訓(xùn)后,更詳細、更貼近自身職責(zé)的生產(chǎn)、安全和產(chǎn)品規(guī)格的知識陳列在我們的面前,讓我們充分認識和理解到身為一個卷接包車間操作工該做什么、該注意什么和該怎么做。這次培訓(xùn)中,同樣學(xué)習(xí)到了很多,例如看似簡單的一包包卷煙,檢測項目竟多達三百多個,堪稱一個個小巧玲瓏的藝術(shù)品。
在我們走上機臺后,依舊一刻也不能放松,不僅要鉆研本崗位的職業(yè)知識,還要提高自身的綜合素質(zhì)。且說自身,首先要面對的就是機臺的操作技術(shù)的掌握、產(chǎn)品認識和企業(yè)文化的學(xué)習(xí),其次就是延伸內(nèi)容的了解,這樣更加有力于理解工作,提高效率與質(zhì)量。
到現(xiàn)在為止,已經(jīng)入職一個多月了,回想職前教育讓我對企業(yè)和自己的崗位有了很深的了解,增進了不少對合煙的認識,更重要的是讓我對自己的職業(yè)道路有了新的認識與新的奮斗目標。在以后的工作中、生活中我將加倍的學(xué)習(xí),不斷的提高自己的素質(zhì)。
正值合煙努力打造精益管理之際,作為入職新血液,我將秉承攀登者精神和精益管理方針,為發(fā)展企業(yè)發(fā)展自己,為企業(yè)的利益化而奮斗!
煙草公司入職培訓(xùn)心得篇十二
(一)收獲知識。
通過兩天的學(xué)習(xí),我對x煙草的發(fā)展歷史、管理體制、總體規(guī)劃等概況有了大體的認識,并且對公司的運營管理職能有了初步的了解,明確了它們之間的關(guān)系。通過對公司的行為規(guī)范及人事管理等相關(guān)制度的詳細學(xué)習(xí),從公司性質(zhì)、用工制度、專賣管理、營銷常識、工資分配、勞動保障及選人用人機制等方面,對將面臨的職業(yè)道路提供了明確的遠景認識。
(二)收獲友情。
對煙草相關(guān)知識的掌握是這兩天的主要學(xué)習(xí)成果,而另一項重要成果就是,這兩天,身處這個團體之中,讓我結(jié)交了很多朋友。雖然兩天時間,轉(zhuǎn)瞬即逝,短暫得甚至留不下多少回憶,但兩天卻真真切切地留給我很多東西,雖然每個人有著不同的生活、學(xué)習(xí)、工作背景,但做為新同事,大家赤誠以待,力將自己最熱情、最精彩的.一面展現(xiàn)給大家。
在第一天的自我介紹和課前的游戲中,大家就已經(jīng)很好的展示了自己,也發(fā)現(xiàn)了在這個團體中藏龍臥虎,有的人通過了英語專業(yè)八級,有的人是聲樂專業(yè)出身,還有人有著多年的市場營銷經(jīng)驗,而今天大家有幸齊聚一堂,懷著雄雄壯志,期待著在不久的將來能夠成就一番事業(yè),為煙草的建設(shè)發(fā)展奉獻自己的一份力量。
(一)加強煙草專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
俗話說“干一行,愛一行”。既然選擇了煙草行業(yè),就應(yīng)該對煙草行業(yè)的知識進行全面地、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。在公司培訓(xùn)中,我做到“本不離手、問不離口”,把培訓(xùn)中的要點、難點進行記錄,并通過積極提問、網(wǎng)上查詢的方式,進行了解。在今后的工作中,我會時刻加強行業(yè)理論及行業(yè)技能的學(xué)習(xí),努力成為一名理論水平高、專業(yè)技能強的黃煙人。
(二)腳踏實地,從細節(jié)做起。
培訓(xùn)中,通過與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流。我覺得他們有很強的工作能力和豐富的工作經(jīng)驗。而這些才能都是一個大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生所缺乏的,今后的工作中,我會以他們?yōu)閹?,虛心學(xué)習(xí),工作中,無論事情大小,都踏踏實實去完成,力爭在最短的時間內(nèi)成為一名合格的管稽人員。
(三)尊重領(lǐng)導(dǎo),勤于思考。
尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上就是尊重和愛護整個公司。在今后的工作中,對上級領(lǐng)導(dǎo)的決策要進行認真思考,領(lǐng)會其意圖,明確自己的工作在整個決策方案中的地位和作用,自覺地、主動地予以執(zhí)行,提高工作效率。
(四)繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的光榮傳統(tǒng)。
勤儉節(jié)約是我國的一項優(yōu)良傳統(tǒng),況且我國是一個人均資源較少的國家,社會勤儉節(jié)約的風(fēng)氣需要每一個黃煙人從自身的一點一滴做起,從下班關(guān)電腦、上廁所少抽點紙做起。同時,x煙草有今天的成就,也是和老一輩艱苦創(chuàng)業(yè)的精神密不可分的?,F(xiàn)在公司壯大了,工作條件變好了,但公司的傳統(tǒng)不能丟,只要我堅持這種精神,無論面臨多大的困難,都會化險為夷。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。短暫而收獲頗豐的崗前培訓(xùn)結(jié)束了,但我們的學(xué)習(xí)卻是長期的。培訓(xùn)班結(jié)束后,我要在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷實踐、不斷進步,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,在自己的崗位上踏踏實實,認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),勇于創(chuàng)新,不斷實踐。我相信,在公司的培養(yǎng)下,通過自己的努力,我一定能夠不斷提升自己,完善自己,為將來的職業(yè)道路做良好的鋪墊。同時,這次培訓(xùn)也讓我感受到了公司務(wù)實、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)!
煙草公司入職培訓(xùn)心得篇十三
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時,我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴峻的就業(yè)形勢下,公司為我?guī)Ыo了如此珍重的一個工作機會,我倍感珍惜!
公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們帶給了培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我知道我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動推廣,憑借強勁的整合營銷平臺,幫忙國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改善了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主帶給全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的`駿馬,正勇往直前!
通過培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會主角轉(zhuǎn)變。我認為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學(xué)校,我們就應(yīng)主動承當(dāng)起為服務(wù)社會的職責(zé)!因此當(dāng)劉老師問大家:有誰認為自己是在打工的?請舉手時,我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯,工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更就應(yīng)是我們回報社會,感恩社會,并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們就應(yīng)以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。因此說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運!
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在那里順便說一聲:真的很感謝公司及xx老師!期望公司及xxx老師能為我們帶給更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機會!
煙草公司入職培訓(xùn)心得篇十四
經(jīng)過大學(xué)進入社會磨練了4年并擁有一定的工作經(jīng)驗后,我抱著嘗試的心理參加了圣地房地產(chǎn)公司的面試,很榮幸被廣州優(yōu)秀開發(fā)公司錄取。懷著美好的希望和從新開始的心情,我翻開了人生嶄新的一頁。
為了讓我們更快地了解公司、認識公司,圣地房地產(chǎn)公司特地從3月18日開始對我們進行了為期四天的新員工入職視頻培訓(xùn),是由圣地集團人力資源中心的副總及其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)全面闡述了圣地的概況、發(fā)展戰(zhàn)略和歷程、核心競爭力、企業(yè)文化、遠景目標、規(guī)章制度、人事管理、財務(wù)管理、監(jiān)察管理和圣地人的工作作風(fēng)、服務(wù)理念,還學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀及員工修身準則等內(nèi)容。四天充實的學(xué)習(xí)使我對圣地集團有了進一步的了解,使我們新員工盡快地實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,盡快地適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位;并堅定了我們作為一名新圣地員工的自豪感與歸屬感,堅定了我們對圣地的信念。
能夠擁有這次培訓(xùn)的機會,我第一感受就是公司的確是遵循“以人為主、重視人的全面發(fā)展”的基本路線,愿意花時間和精力來培養(yǎng)我們這批對公司還很陌生的新員工,幫助我們盡快了解公司、熟悉制度、盡快地投入工作當(dāng)中去、為公司的持續(xù)繁榮發(fā)展施加一些微薄之力。
通過這次培訓(xùn),經(jīng)歸納概括有如下幾點體會。
一、在入職培訓(xùn)中讓我感受最深的.是圣地的企業(yè)文化,企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基,我們選擇了一個公司,從某種意義上來說就是選擇了一種企業(yè)文化,所以我們必須要認同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它堅持的企業(yè)文化和核心理念,必定不能長久地發(fā)展下去,必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。而圣地的“艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼博、開拓進取”的企業(yè)精神,和“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”的工作作風(fēng)正是圣地先進的企業(yè)文化,是圣地得以高速發(fā)展的主要動力。
二、圣地的發(fā)展戰(zhàn)略、“規(guī)模+品牌”的發(fā)展模式、精品意識和高層管理團隊的先進的管理思想和超前的競爭意識,圣地房地產(chǎn)的指導(dǎo)思想是:團結(jié)和-諧,以人為本。愛崗敬業(yè),創(chuàng)新發(fā)展;深刻的教育了我們。讓我們真正體會了一個成熟的現(xiàn)代化大公司的核心競爭能力和憂患意識,讓我們認識到了圣地公司的成功不是偶然的,是因為有了英明的核心領(lǐng)導(dǎo)及科學(xué)高效的管理團隊,讓我們在面對即將到來的實際工作中更有動力,更有信心。
三、緊密型集團化的管理模式達成了圣地的三個“確?!保拖衽嘤?xùn)中說的確保了全國各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風(fēng)險,確保精品模式得以不折不扣的復(fù)制到全國,確保企業(yè)文化成功地傳承到全國各地區(qū)公司,使全國員工都能秉持圣地作風(fēng)。這是圣地集團得以實現(xiàn)高速發(fā)展的基礎(chǔ),是實施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
四、公司發(fā)展的過程離不開集團公司最高領(lǐng)導(dǎo)的英明決策??梢哉f,圣地地產(chǎn)公司的發(fā)展離不開林主席。圣地地產(chǎn)是由林主席一手創(chuàng)辦起來的,是白手起家的。
堅韌不拔的精神,以及創(chuàng)辦企業(yè)之前所走的路以及之后所走的路,充分體現(xiàn)了這種精神。
六、圣地公司的行為禮儀,教會了我們?nèi)绾螌W(xué)會待人處事。中國是一個禮儀之邦,作為一個企業(yè),也應(yīng)該有它的禮儀。我在以前工作的單位,對禮儀一事體驗的不是很明顯。而到了圣地這家很正規(guī)的公司,就體會的很明顯。掌握住禮儀規(guī)則對我們個人修養(yǎng)的提高很有好處。所以我和其他同事都聽得很認真。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作2個月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標。“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中、生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)?!熬牟邉?、狠抓落實、辦事高效”的圣地工作作風(fēng),我作為公司的一員,必須嚴格要求自己,把自己鍛煉成一名善于運籌帷幄、辦事雷厲風(fēng)行并嚴把落實關(guān)。
這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。這是個知識大爆炸的時代,不學(xué)習(xí)很快就會被落下的。進入新的公司很多都要學(xué)習(xí),才能很快勝任本職工作,才能夠給企業(yè)出一份力,而不是起到負作用。
我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中。這次的新員工入職培訓(xùn)讓我對圣地地產(chǎn)集團有了深入的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標。“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作和生活中我將加倍地努力,不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應(yīng)集團公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻!
相信自己能行,證明自己真行!
煙草公司入職培訓(xùn)心得篇十五
有一種情節(jié),叫自戀;。
有一種事實,叫懦弱;。
有一個夢想,叫遙遠…。
題記。
這段培訓(xùn)時間雖短,但是也許是被秀麗的峨眉靈氣所感染吧,我似乎又依稀的感到了自己的夢想,想到了自己的未來,更多的是看到了自身的差距。燈紅酒綠,紙醉金迷,掩蓋不了自己內(nèi)心對于遠方的那份渴望,更是意識到了那份渴望的虛無。一直爭強好勝,一直裝得無堅不摧。然而,在峨眉的靈秀中,佛音悠揚里,我那層虛無的貌似堅硬的外衣被撕去,留下的是里面不堪一擊的柔軟?!叭宋ㄒ浑y改正的缺點是懦弱”,這句話讓自己體會深刻,不要以為過去如何如何,不要以為今天又如何如何,我現(xiàn)在擁有的一切,只不過是上帝憐憫眾生的賜予,而我比較幸運罷了。如何去改變自己的軟弱,如何去跨越那些沉積日久的心理障礙,如何去擔(dān)負責(zé)任,如何向夢想靠近這一大堆的問題,絕不是佛音悠揚的峨眉山,而是充滿了寒風(fēng)呼號雪崩轟隆的珠穆朗瑪峰。
身處特殊的國家壟斷行業(yè),做的又是危害人體健康的事,有次在市場的時候有個客戶直接說“你們是在賣毒品…”,我現(xiàn)在已經(jīng)很難去評估自己的感受了。高達幾千億的稅收貢獻是國家無法放棄的一個依賴,在這座金字塔下,國家回饋般的撐起了政策的保護傘,應(yīng)該說,煙草公司在這種特殊的體制和自身的努力下,正風(fēng)頭正勁的越走越遠,改革讓煙草公司避免成為朱自清筆下那潭沒有漣漪的死水,難得的是這種改革能立足煙草市場化后明天。市場經(jīng)濟向縱深發(fā)展的今天,煙草公司亦能著眼長遠,求效率,講服務(wù)的努力打造現(xiàn)代企業(yè)管理模式;同工同酬的人力資源改革優(yōu)化了管理結(jié)構(gòu),引進了人才…但是這種改革顯得緩慢異常,既得利益者對改革的阻擾,行業(yè)自身多年的積弊,腐朽的風(fēng)氣都不是朝夕能改之事??傊母锸抢娴脑僬{(diào)整和分配,必將面臨巨大的苦難甚至付出沉重的代價,正如有個培訓(xùn)老師講的“這種改革只能是一個方面,一種思路,一定程度…”。要想建立一個“即使脫離了煙草,仍然是具有高度市場競爭力的現(xiàn)代企業(yè)”看起來路途遙遠。
對于我自身來說,在和各位不同地方的學(xué)員的接觸中,感受到了很多他們身上我所不具備的優(yōu)秀品質(zhì),通過培訓(xùn)進一步認清了自己??傄詾樽约簣詮?,總以為自己優(yōu)秀,總以為夢想不是遙遠的代名詞。然而,這幾天培訓(xùn)中自己顯現(xiàn)出的稚嫩,學(xué)識的缺乏,綜合素質(zhì)的差強人意;自己的溝通能力、協(xié)作能力、主導(dǎo)事物的能力、執(zhí)行能力都還嚴重欠缺。自己所有的優(yōu)點都是自己想象中的萬花筒,而自己的缺陷卻在對比中被無限放大。正如《西方智典》的一句話:“人人都自視很高,而且最平庸的人自視最高;人人都想飛黃騰達,并且以為自己是非凡天才;各個滿懷希望都想宏圖大展,運籌帷幄”。所謂現(xiàn)實是對希望想象的一種折磨,我正在這種折磨的平庸中想象。我常常訴求上帝:“上帝啊,讓我甘于現(xiàn)狀,不要讓那些我無法駕馭的希望時常來警醒我的睡夢吧”。事實是日子一天天的過去,我像個小貓被關(guān)在一個大籠子里,這只小貓還以為籠子太小,總是很抓狂;而事實是籠子很大,小貓不是老虎,他很小。
人始終處是一種有限而悲苦的存在,每一個成長的階段都面臨著很多棘手的問題。在現(xiàn)階段,顯然人際關(guān)系的瓶頸正在制約著我的發(fā)展,缺乏勇敢堅持的精神正在阻礙我的進步。我渴望自由自在的超凡脫俗,而事實是我既不具備超凡的智慧和深刻的判斷力,也沒有令人愉悅的品味,而這些,恰好是超凡脫俗需要的品質(zhì)。有時候我在懷疑我所有的夢想都是妄想,所有的行為就是固執(zhí),按照哲人的標準,妄想和固執(zhí)的結(jié)合就是典型的愚蠢。顯然,對這種愚蠢我還不以為然,甚而至沾沾自喜,我正在虛幻中沉淪,上一個月那么多空余時間,我所選擇的是睡覺和看電視,而不是去學(xué)習(xí)和嘗試一些新的東西,長此以往,恐怕自己將變成一個徹底沒有夢想,缺乏追求,沒有激情的一個碌碌無為的底層的精神上的弱勢群體,將是一件可悲之事。如此,生命還有什么色彩與意義,所以,以后的日子里,自己必須去學(xué)習(xí),去堅持,去改變…當(dāng)然這種改變不可能是不擇手段的敗壞人格,自我標榜我是一個崇尚自由的人,而人格的維系,顯然是保持這種內(nèi)在和外在的自由的基石。
時光飛逝,歲月無情催人老,每天都強烈的感受到時光遠去的緊張,而每天有在這種緊張下懶懶散散。死要面子的脾氣讓自己畏縮不前,不敢嘗試,害怕失敗。煙草公司是一個踏入社會面對各種關(guān)系的考驗的地方,也是一個能迅速積累社會經(jīng)驗的地方,我不可能一輩子呆在煙草公司,不管她是多么的誘人,但顯然的是,現(xiàn)在還不是我求變的時候,等到眼前的困難解決了,能坦然的面對這個行業(yè)的各種挫折,解決各種困難的時候,才應(yīng)該是我尋找變化,大膽走出去的時機。不然,豈不是對自己人生的最大譏諷的懦弱和逃避。
做卑微之事而又能出類拔萃,能夠使我們異于凡夫俗子,成為超凡脫俗之人。
《西方智典》。
煙草公司入職培訓(xùn)心得篇十六
20__年__月畢業(yè)以后,我進入了__供電公司,在__參加了為期兩個月的培訓(xùn)后,經(jīng)過考試,我選擇了電力修試所。這是一個人才濟濟的集體,是一個學(xué)習(xí)電力生產(chǎn)知識的好場所,更是一個鍛煉人的部門。我有幸加入這個大集體,更讓我有進步的動力。
20__年__月,那時我還正在繼保班輪崗,這時我接到要來國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的通知,當(dāng)時我很激動,因為我是__省為數(shù)不多的去參加培訓(xùn)中的一員,而當(dāng)我知道我去那培訓(xùn)的是高壓電氣試驗時,心里又有了那么點緊張,因為我還沒輪崗過試驗班,以前也從來沒有接觸過高壓試驗這一塊,怕到那以后跟不上大家的步伐。__月底我從__來到了__,有幸成為國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。轉(zhuǎn)眼間,四個月已經(jīng)過去了。通過四個月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、理論知識水平、實際操作能力得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務(wù)于建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的工作大局打下了良好的基礎(chǔ)。具體有以下幾個方面的體會。
一、國家電網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)對新進員工的關(guān)懷。
培訓(xùn)期間國家電網(wǎng)公司總經(jīng)理__親臨國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院檢查、指導(dǎo)工作,走入新進員工的中間,同大家親切握手,熱切關(guān)心新進員工的培訓(xùn)工作和生活。
煙草公司入職培訓(xùn)心得篇十七
科技大神、全球科技創(chuàng)新領(lǐng)域最知名記者羅伯特·斯考伯在他的著作《即將到來的場景時代》一書中曾經(jīng)斷言,互聯(lián)網(wǎng)爭奪的是流量和入口,而移動互聯(lián)網(wǎng)時代爭奪的是場景。如何對場景挖掘和利用,如何將場景的優(yōu)勢和自身傳播甚至是銷售結(jié)合為一體,場景化營銷的未來趨勢是什么樣的?我們今天就圍繞“紅牛能量自習(xí)室”的項目進行一下分析。
一、場景可以將人與一切供給和需求的聯(lián)系建立起來。
場景其實并不是神秘高深的概念,實際上我們每天的消費行為本身就是發(fā)生在場景中,被場景所暗示。比如你要出差需要買機票,這個時候正好有人提醒你,你的里程可以換機票了,你可以預(yù)約到達后的出行服務(wù)等。這時你是否還會貨比三家地去考察,結(jié)論一般是不會。這說明你的行為無論從情感上還是理智上都受控于自我意識里的某個心智的共鳴。在品牌營銷中這樣的例子并不少見。最近紅牛做的#紅牛能量自習(xí)室#項目就是一次不錯的實踐。
紅牛在近兩年一直綁定“學(xué)校教室”和“自習(xí)室”兩個核心場景,將紅牛和課堂、自習(xí)室,以及手機三者有機聯(lián)系在一起。一進入課堂或自習(xí)室場景就提醒大家屏蔽干擾,專注學(xué)習(xí),還能通過參與活動獲得紅牛的能量支持,這樣正能量的場景式營銷恐怕是任何人都拒絕不了的。后續(xù)引發(fā)學(xué)生于紅牛品牌美譽度的提升或提高,以及對紅牛產(chǎn)品銷售的轉(zhuǎn)化也就在情理之中。
二、成功定義一個新場景,催生一種體驗,擁有戰(zhàn)略性營銷價值。
如何挖掘場景需要營銷人員的觀察和感覺,因為人的某些需求,要在特定的場景下才會被激發(fā)。找到這些場景,首先需要做的是要確定目標人群。而目標人群一般在什么場景下需要產(chǎn)品或會聯(lián)想到品牌;然后進一步將產(chǎn)品的賣點切入到不同的場景中,再通過不同的內(nèi)容展示形式,將內(nèi)容呈現(xiàn)給目標用戶,讓他們被場景化的內(nèi)容所感染,進而發(fā)生喜歡、分享和轉(zhuǎn)發(fā)的行為,就是一個好的構(gòu)思思考方法。那么紅牛為何選擇“自習(xí)室”這個場景作為切入?我們看一下這兩個信息就非常明白了。
首先,在目標用戶的心目中紅牛和自習(xí)室是有天然聯(lián)系的,只不過這樣的聯(lián)系是很隨意的,不夠固化。那么品牌想辦法將場景和品牌強烈的固化,那就成功了一大半。
其次,自習(xí)室和手機天生有矛盾,學(xué)生在自習(xí)室里玩手機無法專心學(xué)習(xí)已經(jīng)不再僅僅是學(xué)生個人的痛點,也是學(xué)校和社會都關(guān)注的社會痛點了。
自習(xí)室成為核心的場景,將代表努力學(xué)習(xí)的紅牛和代表影響學(xué)習(xí)的手機鏈接在了一起。而他們的目標用戶都是學(xué)生。這樣一個鎖定目標用戶痛點甚至是社會痛點的場景,就成為此次營銷活動的核心因素。
三、場景需要固化,移動場景延展用戶體驗。
現(xiàn)在自習(xí)室場景只和紅牛有很隨意的聯(lián)系,但市場不是一個單一場景的單元,而是個存在多種可能性的場景集成。品牌需要將場景和品牌的聯(lián)系固化下來,利用線上線下重新構(gòu)建場景,讓場景形成共振效應(yīng),固化場景,持續(xù)影響。
紅牛能量自習(xí)室是怎么做的呢?如果學(xué)生離開自習(xí)室那么就會脫離場景,從而使場景化營銷的效力減小。那么就讓學(xué)生離不開自習(xí)室,這時候需要移動場景的加入了。手機既然是學(xué)生們上自習(xí)的必備物品,就讓手機這個原本影響注意力的載體轉(zhuǎn)變成了實現(xiàn)“專注”的平臺,在移動端建立一個打破時間、空間限制的“紅牛能量自習(xí)室”,讓學(xué)生可以固化在一個自習(xí)室的場景中與品牌產(chǎn)生長期的聯(lián)系。
于是紅牛的活動中學(xué)生可以通過掃描二維碼或點擊活動鏈接,通過微信授權(quán)即可參與到線上自習(xí)室的活動中。選擇自習(xí)室和座位后,開始認真自習(xí)。自習(xí)15分鐘,即有一次抽獎機會,自習(xí)45分鐘即獲得二次抽獎機會。抽獎獎品有面值不等的手機話費紅包等。同時可以分享到朋友圈,內(nèi)容是“當(dāng)你看到這條朋友圈的時候,我已經(jīng)在專注學(xué)習(xí)”。既能起到請好友監(jiān)督的效果,又能邀請好友一起參與線上自習(xí)換獎勵的活動。線上活動獲得了學(xué)生們的歡迎,上線兩周多的時間,活動頁面上顯示自習(xí)人數(shù)已經(jīng)超過300萬人次,遠超預(yù)期。
以移動端虛擬場景延伸現(xiàn)實場景,擺脫了線下的束縛。對品牌來說持續(xù)的溝通比點狀的觸達效果更持久,而對于受眾來說在線上線下接受到同樣的信息,減少了對品牌認知上的錯亂,對品牌的認可度也會有很大的提升。
四、經(jīng)營用戶的能力才是場景化時代最強的營銷力。
我們都能體會手機里面絕大多數(shù)的app打開率很低。即使有很好的使用場景,但在場景不頻繁的情況下目標受眾還是不會主動使用,這就要求移動端的營銷脫離app找到更多的觸點。品牌營銷也是這樣,脫離場景后也需要將消費者聯(lián)系起來。一方面需要在目標受眾未進入場景時引發(fā)他們的注意,盡快進入場景。而當(dāng)他們即將離開場景需要想辦法與其建立持續(xù)聯(lián)系。即與目標受眾的接觸點形成閉環(huán),這樣才能將場景化營銷的力量進一步強化和固化。“紅牛能量自習(xí)室”在這方面也有所考慮。
首先,對未進入場景的目標受眾進行影響。利用目前學(xué)生受眾最常用的社交平臺微信,投放微信新聞插件-底部大圖和朋友圈廣告。對未進入場景的目標受眾進行強力曝光。并且在線下校園內(nèi)拉出各種個性化橫幅,吸引學(xué)生到“紅牛能量自習(xí)室”去上自習(xí);同時,準備各種活動物料,如活動主視覺展示、紅牛飲料、能量書簽和“逢考必過”符等。從實際效果來看,關(guān)注度和目標受眾進入場景的轉(zhuǎn)化率都非常高。
其次,在學(xué)生自習(xí)完離開自習(xí)室時,為了可以和他們進行持續(xù)的溝通。通過掃描二維碼關(guān)注微信公眾號的方式,不僅可以隨時進入線上自習(xí)室進行專注學(xué)習(xí)換獎勵的挑戰(zhàn)。還可以不定期收到紅牛場景化的提醒和關(guān)懷,為品牌和目標受眾的持續(xù)聯(lián)系形成閉環(huán)。
煙草公司入職培訓(xùn)心得篇十八
通過培訓(xùn)加強煙草專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。俗話說“干一行,愛一行”。下面是小編為大家收集煙草新員工。
歡迎借鑒參考。
在剛剛結(jié)束的煙葉分級技能鑒定和培訓(xùn)中,我收獲頗多,也有一些心得與體會:
一是腳踏實地,迎難而上。培訓(xùn)采取理論與實踐相結(jié)合,注重實際操作,訓(xùn)練安排得十分緊湊,鑒定考試也非常嚴格,容不得半點僥幸心理。由于之前沒有學(xué)習(xí)過煙葉方面的知識,整個學(xué)習(xí)過程要時刻保持高度緊張,才能跟得上老師的思路。這和我們平時工作上一樣,需要認真勤懇,不能松懈。知識是一點一滴的學(xué)習(xí),事情必須腳踏實地的去做。
二是善于思考,不斷創(chuàng)新。在煙葉分級的實操訓(xùn)練中,很多同學(xué)對煙葉的定級都模糊不清。通過書本知識的學(xué)習(xí)和結(jié)合大量的練習(xí)之后,我們認識到,光憑視覺的定級是不準確的,通過對煙葉分級表中煙葉身份結(jié)構(gòu)、成熟度等綜合評級才能準確快速的給煙葉定好級。通過老師的指導(dǎo)和自己的一些實操經(jīng)驗,我發(fā)現(xiàn)通過煙葉的上四分之二處與下四分之三處最容易判別煙葉的部位,給自己的定級學(xué)習(xí)帶來了很大的幫助。往后不論在生活還是工作中都要善于總結(jié),并不斷思考,不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,不斷提高自己。
三是愛崗敬業(yè),相信明天。教我們煙葉烘烤和采摘的許博士,和我們講述了一代一代的煙草人為煙草奉獻的光榮事跡,也讓我們認識到了我國煙草生產(chǎn)與一些發(fā)達國家的差距。這讓我更加熱愛自己的這個行業(yè),我們不僅要提升自己的專業(yè)本領(lǐng),做好自己的本職工作,為公司發(fā)揮自己的光合熱,也要相信中國煙草會越來越強,中國煙草的明天也會越來越好。
在第一天的。
自我介紹。
和課前的游戲中,大家就已經(jīng)很好的展示了自己,也發(fā)現(xiàn)了在這個團體中藏龍臥虎,有的人通過了英語專業(yè)八級,有的人是聲樂專業(yè)出身,還有人有著多年的市場營銷經(jīng)驗……,而今天大家有幸齊聚一堂,懷著雄雄壯志,期待著在不久的將來能夠成就一番事業(yè),為煙草的建設(shè)發(fā)展奉獻自己的一份力量。
二、明確了下階段工作的努力方向:
(一)加強煙草專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。俗話說“干一行,愛一行”。既然選擇了煙草行業(yè),就應(yīng)該對煙草行業(yè)的知識進行全面地、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。在公司培訓(xùn)中,我做到“本不離手、問不離口”,把培訓(xùn)中的要點、難點進行記錄,并通過積極提問、網(wǎng)上查詢的方式,進行了解。在今后的工作中,我會時刻加強行業(yè)理論及行業(yè)技能的學(xué)習(xí),努力成為一名理論水平高、專業(yè)技能強的黃煙人。
(二)腳踏實地,從細節(jié)做起。培訓(xùn)中,通過與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流。我覺得他們有很強的工作能力和豐富的工作經(jīng)驗。而這些才能都是一個大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生所缺乏的,今后的工作中,我會以他們?yōu)閹?,虛心學(xué)習(xí),工作中,無論事情大小,都踏踏實實去完成,力爭在最短的時間內(nèi)成為一名合格的管稽人員。
(三)尊重領(lǐng)導(dǎo),勤于思考。尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上就是尊重和愛護整個公司。在今后的工作中,對上級領(lǐng)導(dǎo)的決策要進行認真思考,領(lǐng)會其意圖,明確自己的工作在整個決策方案中的地位和作用,自覺地、主動地予以執(zhí)行,提高工作效率。
(四)繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的光榮傳統(tǒng)。勤儉節(jié)約是我國的一項優(yōu)良傳統(tǒng),況且我國是一個人均資源較少的國家,社會勤儉節(jié)約的風(fēng)氣需要每一個黃煙人從自身的一點一滴做起,從下班關(guān)電腦、上廁所少抽點紙做起……。同時,黃山煙草有今天的成就,也是和老一輩艱苦創(chuàng)業(yè)的精神密不可分的。現(xiàn)在公司壯大了,工作條件變好了,但公司的傳統(tǒng)不能丟,只要我堅持這種精神,無論面臨多大的困難,都會化險為夷。
對于公司安排的本月23日到26日的培訓(xùn),首先我非常感謝公司給予的這次難得的機會,在培訓(xùn)過程中我得到了一個充分的學(xué)習(xí),感覺自己對煙草的認識上了一個臺階。從各個角度來說是對我的一種技能培訓(xùn),也是對我一種自身素質(zhì)提高的體現(xiàn)。
此次培訓(xùn),八位老師的培訓(xùn)形式多樣,既有課堂教授,也有現(xiàn)場觀察。汪老師先后帶我們到牛集煙站、譙城營銷部、大楊專賣隊所、卷煙配送中心,為我們進行現(xiàn)場精彩的解說,使我們對煙葉生產(chǎn)收購、營銷、專賣管理以及卷煙配送實際工作的運轉(zhuǎn)都有了更深的了解。此外,張老師、譚老師、張老師、桑老師、谷老師、王老師、劉老師分別給我們進行課堂講授了企業(yè)文化知識、財務(wù)基礎(chǔ)知識、安全生產(chǎn)管理知識、煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)知識、營銷基礎(chǔ)知識、專賣管理基礎(chǔ)知識、煙草行業(yè)法律法規(guī)知識。授課內(nèi)容豐富多彩、知識面廣,并進行細致的講解,同時還經(jīng)常和我們學(xué)員進行互動,對一些工作中經(jīng)常遇到的問題讓我們進行現(xiàn)場解答,再給予解釋,使我們更加深刻的理解這些知識,使我受益匪淺。
通過此次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了很多煙草生產(chǎn)、服務(wù)營銷、專賣管理等與工作相關(guān)聯(lián)的專業(yè)理論知識,了解到將來工作的復(fù)雜性、重要性;同時也通過與老師們的溝通,認識到自身的不足。通過學(xué)習(xí),我認識到扎實的理論知識對我們?nèi)粘9ぷ鏖_展有多么強的實際指導(dǎo)意義。因此就需要我在今后的工作中努力培養(yǎng)好以下幾種能力:
1溝通能力。做為一名新進員工,我必須具備良好的與領(lǐng)導(dǎo)、同事以及煙農(nóng)進行交流溝通的能力。只有具備了較強的溝通能力,才能把公司的工作保質(zhì)保量的完成。
2學(xué)習(xí)能力。煙葉生產(chǎn)需要很強的專業(yè)知識和技能才能把工作干好,這就要求我們的知識必須扎實,不斷提高學(xué)習(xí)能力,以學(xué)習(xí)增強能力,以知識創(chuàng)造價值,打造學(xué)習(xí)型員工,學(xué)習(xí)型企業(yè),學(xué)習(xí)型組織,向知識要效益,向?qū)W習(xí)要發(fā)展。
3吃苦耐勞的精神。煙葉部門的基層崗位是比較辛苦的崗位,再加上煙草現(xiàn)在正處于改革的關(guān)鍵時期,機遇和挑戰(zhàn)并存,各項工作千頭萬緒,各種困難也層出不窮,只有知難而進方能取得好的成績。所以,我們在工作中要有吃苦耐勞的精神、刻苦攻關(guān)的能力、百折不撓的意志。
4協(xié)調(diào)能力。煙葉部門基層員工是企業(yè)與煙農(nóng)之間的“潤滑劑”,必須有足夠的協(xié)調(diào)能力,不是只滿足于條條框框本職工作的保守工作,而要有創(chuàng)造性,把工作中的矛盾盡量解決在基層,為創(chuàng)造和諧煙草而盡心盡力。
5目標能力。工作需要制定。
工作計劃。
以及工作目標,有了計劃和目標,才有奮斗的方向、前進的動力。
在此,還要感謝市局領(lǐng)導(dǎo)對于這次培訓(xùn)的精心安排,短短的4天的培訓(xùn)過去之后,我又將投入到新一輪的工作中,但是我知道學(xué)習(xí)沒有結(jié)束,僅僅是一個開始,我一定會以此次培訓(xùn)作為契機,在今后的工作中,繼續(xù)加強學(xué)習(xí),努力提高能力,并把學(xué)到的知識運用到實際工作當(dāng)中去,充分發(fā)揮我在崗位中的作用,真正做到學(xué)以致用,為煙草的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
煙草公司入職培訓(xùn)心得篇一
我作為剛畢業(yè)的大學(xué)生,十分榮幸地參與了這次公司組織的化工英語學(xué)習(xí)培訓(xùn),這是一個提高自己專業(yè)技術(shù)和英語水平的機會,在半年的學(xué)習(xí)時間了,我感覺我有了很大程度的提高和進步。
本次培訓(xùn)所涉及的培訓(xùn)內(nèi)容有:化工英語、英語口語、化工設(shè)備、化工儀表、電氣知識五方面?;び⒄Z方面主要學(xué)習(xí)了英文版的苯乙烯和abs工藝,其中涉及了化工英語詞匯、術(shù)語,從剛開始的了解一點點,到現(xiàn)在可以借助專業(yè)詞匯詞典,能夠結(jié)合上下文準確的查出陌生詞匯的意思,給出比較完整的翻譯。英語口語方面,本次培訓(xùn)給我了一個區(qū)說英語的機會,讓我敢去說,想去說,雖然發(fā)音可能不太準確,經(jīng)過此次學(xué)習(xí),我有了去說英語的勇氣,同時也學(xué)到了一些英語國家的風(fēng)俗習(xí)慣?;ぴO(shè)備、化工儀表和電氣知識方面,我學(xué)到了大學(xué)里未接觸到如此深入的知識,了解了公司相關(guān)設(shè)備、儀表、電氣的基本情況,學(xué)會了在今后的日常工作中,相關(guān)的設(shè)備、儀表、電氣操作時應(yīng)該注意設(shè)備的安全操作、儀表的規(guī)范操作、電氣的標準操作。
本次培訓(xùn)歷時半年,感覺時間過的很快,有種意猶未盡的感覺,認識到了自己仍缺乏很多知識,有很高的提升空間,本次學(xué)習(xí)培訓(xùn),我找到了自身的不足,同時也找到了相應(yīng)的學(xué)習(xí)方法和技巧,在今后的工作中,我會努力的按照正確的方法、方式來提高我自己的專業(yè)技術(shù)水平,為公司的發(fā)展貢獻一份力量。
煙草公司入職培訓(xùn)心得篇二
在煙草公司參加實習(xí)的培訓(xùn),努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,并應(yīng)用到實際的工作中去。下面是本站小編為大家收集整理的煙草公司。
歡迎大家閱讀。
在剛剛結(jié)束的煙葉分級技能鑒定和培訓(xùn)中,我收獲頗多,也有一些心得與體會:
一是腳踏實地,迎難而上。培訓(xùn)采取理論與實踐相結(jié)合,注重實際操作,訓(xùn)練安排得十分緊湊,鑒定考試也非常嚴格,容不得半點僥幸心理。由于之前沒有學(xué)習(xí)過煙葉方面的知識,整個學(xué)習(xí)過程要時刻保持高度緊張,才能跟得上老師的思路。這和我們平時工作上一樣,需要認真勤懇,不能松懈。知識是一點一滴的學(xué)習(xí),事情必須腳踏實地的去做。
二是善于思考,不斷創(chuàng)新。在煙葉分級的實操訓(xùn)練中,很多同學(xué)對煙葉的定級都模糊不清。通過書本知識的學(xué)習(xí)和結(jié)合大量的練習(xí)之后,我們認識到,光憑視覺的定級是不準確的,通過對煙葉分級表中煙葉身份結(jié)構(gòu)、成熟度等綜合評級才能準確快速的給煙葉定好級。通過老師的指導(dǎo)和自己的一些實操經(jīng)驗,我發(fā)現(xiàn)通過煙葉的上四分之二處與下四分之三處最容易判別煙葉的部位,給自己的定級學(xué)習(xí)帶來了很大的幫助。往后不論在生活還是工作中都要善于總結(jié),并不斷思考,不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,不斷提高自己。
三是愛崗敬業(yè),相信明天。教我們煙葉烘烤和采摘的許博士,和我們講述了一代一代的煙草人為煙草奉獻的光榮事跡,也讓我們認識到了我國煙草生產(chǎn)與一些發(fā)達國家的差距。這讓我更加熱愛自己的這個行業(yè),我們不僅要提升自己的專業(yè)本領(lǐng),做好自己的本職工作,為公司發(fā)揮自己的光合熱,也要相信中國煙草會越來越強,中國煙草的明天也會越來越好。
對于公司安排的本月23日到26日的培訓(xùn),首先我非常感謝公司給予的這次難得的機會,在培訓(xùn)過程中我得到了一個充分的學(xué)習(xí),感覺自己對煙草的認識上了一個臺階。從各個角度來說是對我的一種技能培訓(xùn),也是對我一種自身素質(zhì)提高的體現(xiàn)。
此次培訓(xùn),八位老師的培訓(xùn)形式多樣,既有課堂教授,也有現(xiàn)場觀察。汪老師先后帶我們到牛集煙站、譙城營銷部、大楊專賣隊所、卷煙配送中心,為我們進行現(xiàn)場精彩的解說,使我們對煙葉生產(chǎn)收購、營銷、專賣管理以及卷煙配送實際工作的運轉(zhuǎn)都有了更深的了解。此外,張老師、譚老師、張老師、桑老師、谷老師、王老師、劉老師分別給我們進行課堂講授了企業(yè)文化知識、財務(wù)基礎(chǔ)知識、安全生產(chǎn)管理知識、煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)知識、營銷基礎(chǔ)知識、專賣管理基礎(chǔ)知識、煙草行業(yè)法律法規(guī)知識。授課內(nèi)容豐富多彩、知識面廣,并進行細致的講解,同時還經(jīng)常和我們學(xué)員進行互動,對一些工作中經(jīng)常遇到的問題讓我們進行現(xiàn)場解答,再給予解釋,使我們更加深刻的理解這些知識,使我受益匪淺。
通過此次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了很多煙草生產(chǎn)、服務(wù)營銷、專賣管理等與工作相關(guān)聯(lián)的專業(yè)理論知識,了解到將來工作的復(fù)雜性、重要性;同時也通過與老師們的溝通,認識到自身的不足。通過學(xué)習(xí),我認識到扎實的理論知識對我們?nèi)粘9ぷ鏖_展有多么強的實際指導(dǎo)意義。因此就需要我在今后的工作中努力培養(yǎng)好以下幾種能力:
1溝通能力。做為一名新進員工,我必須具備良好的與領(lǐng)導(dǎo)、同事以及煙農(nóng)進行交流溝通的能力。只有具備了較強的溝通能力,才能把公司的工作保質(zhì)保量的完成。
2學(xué)習(xí)能力。煙葉生產(chǎn)需要很強的專業(yè)知識和技能才能把工作干好,這就要求我們的知識必須扎實,不斷提高學(xué)習(xí)能力,以學(xué)習(xí)增強能力,以知識創(chuàng)造價值,打造學(xué)習(xí)型員工,學(xué)習(xí)型企業(yè),學(xué)習(xí)型組織,向知識要效益,向?qū)W習(xí)要發(fā)展。
3吃苦耐勞的精神。煙葉部門的基層崗位是比較辛苦的崗位,再加上煙草現(xiàn)在正處于改革的關(guān)鍵時期,機遇和挑戰(zhàn)并存,各項工作千頭萬緒,各種困難也層出不窮,只有知難而進方能取得好的成績。所以,我們在工作中要有吃苦耐勞的精神、刻苦攻關(guān)的能力、百折不撓的意志。
4協(xié)調(diào)能力。煙葉部門基層員工是企業(yè)與煙農(nóng)之間的“潤滑劑”,必須有足夠的協(xié)調(diào)能力,不是只滿足于條條框框本職工作的保守工作,而要有創(chuàng)造性,把工作中的矛盾盡量解決在基層,為創(chuàng)造和諧煙草而盡心盡力。
5目標能力。工作需要制定。
工作計劃。
以及工作目標,有了計劃和目標,才有奮斗的方向、前進的動力。
在此,還要感謝市局領(lǐng)導(dǎo)對于這次培訓(xùn)的精心安排,短短的4天的培訓(xùn)過去之后,我又將投入到新一輪的工作中,但是我知道學(xué)習(xí)沒有結(jié)束,僅僅是一個開始,我一定會以此次培訓(xùn)作為契機,在今后的工作中,繼續(xù)加強學(xué)習(xí),努力提高能力,并把學(xué)到的知識運用到實際工作當(dāng)中去,充分發(fā)揮我在崗位中的作用,真正做到學(xué)以致用,為煙草的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次寶貴的機會到煙草培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)。七天的時間雖然很短暫,卻使我受益匪淺,既通過營銷理論知識的學(xué)習(xí)充實了頭腦,又通過實踐走訪為以后開展工作打下基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)中明確了“我是誰?我要干什么?如何干好?”的問題,強化了服務(wù)為本,競爭是魂的意識。客戶經(jīng)理制度是目前普遍采取的先進管理方法,我國作為世貿(mào)組織成員,卷煙市場的運行將與全球接軌,迎接市場挑戰(zhàn),已成為必然。面對國際間同行的競爭,我們已經(jīng)越來越認識到占領(lǐng)市場、贏得并長期留住客戶的重要性,努力提高客戶滿意度和忠誠度,已成為目前卷煙流通企業(yè)提升網(wǎng)建層次和水平的一項核心工作。
通過這幾天的學(xué)習(xí)并且隨同x市煙草公司客戶經(jīng)理走訪商戶,對于自己目前工作中存在的不足有了較為深刻的認識,下面談一下本人今后工作的一些建議和計劃:
一、客戶細分,進行個性化、差異化的服務(wù)。
將轄區(qū)客戶按照一定標準(如:銷量,銷售金額,單條值,守法程度等)細分??煞譃槌莂、城b、城c、城d或村a、村b、村c、村d,從而將商戶區(qū)分開來,制定合理的走訪次數(shù)。目前,對于緊俏品牌我們搞的是平均主義,這造成了小戶不消化,結(jié)構(gòu)高的商戶鬧饑荒的現(xiàn)象。我認為緊俏煙可以明確規(guī)定a、b、c、d類商戶各給幾條,從而調(diào)動廣大商戶的積極性,促動他們努力提升自己的級別。商戶級別可以每季度評定一次。
二、嘗試建立加盟連鎖店。
在和x市公司客戶經(jīng)理走訪時,我看到他們走訪的客戶有一部分是加盟連鎖店,由煙草公司統(tǒng)一管理,煙廠出資制作柜臺和陳列柜,加盟商戶需要交納一部分抵押金,如有違法行為將取消其加盟資格,并沒收全部押金,用。
合同。
的方式制約他們。此舉進一步提高了商戶的忠誠度,又為其招攬顧客,從而達到雙贏的目的。
三、一整套完善的客戶經(jīng)理制度。
俗話說沒有規(guī)矩不成方圓,建立一整套完善的客戶經(jīng)理制度,努力提升銷量指標完成率,單條價值提升率,名優(yōu)煙增長率,主打品牌上柜率,營銷實施到位率,目標客戶維護率,客戶質(zhì)量轉(zhuǎn)化率,客戶投訴辦結(jié)率,服務(wù)對象滿意率,卷煙銷售毛利率,這些指標可以解決客戶經(jīng)理工作的盲目性,用制度規(guī)范人,用制度約束人,從而最大限度地發(fā)揮客戶經(jīng)理的作用。
四、我們客戶經(jīng)理的市場分析能力。
可用如下表格的形式做出周心得和月分析,算出準確的數(shù)據(jù),這樣可以幫助我們更有具體性和時效性地掌控市場,為領(lǐng)導(dǎo)做出決策提供準確的第一手資料。
五、客戶經(jīng)理必要的權(quán)限,以便樹立客戶經(jīng)理在商戶心目中的威信。
如在企業(yè)主要業(yè)務(wù)和管理流程中,客戶經(jīng)理在銷售預(yù)測、新客戶的創(chuàng)建、客戶信息維護、客戶等級評定和變更具有主導(dǎo)權(quán)和知情權(quán)。在緊俏品種上客戶經(jīng)理支配一部分,以利于運作我們的主銷品牌。
通過對x市公司的參觀和實地走訪,我認為客戶經(jīng)理的工作流程是:
一是晨會。(一)了解庫存情況,因為客戶經(jīng)理要走在電訪員的前一天,所以預(yù)先知道庫存情況是十分必要的。如若不然,客戶問及時我們就不能給出明確的答復(fù),由于客戶經(jīng)理與電訪員的口徑不一致造成不必要的矛盾。而目前我們還不能提前一天準確的知道庫存情況。(二)由領(lǐng)導(dǎo)布置當(dāng)日的工作重點。
二是出訪前準備。(一)制定走訪計劃,預(yù)先充分估計可能出現(xiàn)的問題,以及應(yīng)對措施。(二)攜帶拜訪記錄本以及訪銷預(yù)訂單。
三是實地拜訪。詢問產(chǎn)品經(jīng)銷情況,查看商戶卷煙庫存,進行營銷指導(dǎo),推薦重點品牌,并協(xié)助進行理貨陳列,宣傳煙草公司的新信息、新政策以及市場信息的收集,協(xié)助商戶寫好訂單,幫助處理在權(quán)限之內(nèi)可以解決的問題。
四是每日小結(jié)。每日拜訪結(jié)束后,就一天的拜訪情況做出總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)反饋客戶提出的意見,并及時給客戶以明確的答復(fù),不拖,不靠,體現(xiàn)我們的高效性。
五是查閱資料。進入系統(tǒng)查閱明日需拜訪的客戶資料,包括其經(jīng)營情況,本周、本月業(yè)績完成數(shù)據(jù),為第二天走訪做好準備。
總之,通過這次學(xué)習(xí)使我對自己有了清晰的認識,離真正的客戶經(jīng)理還相距甚遠,做市場不能光靠吃苦耐勞,重要的是動腦筋,因為只有方法對了頭,才能提高效率,我要在工作中思考,在思考中進步!
煙草公司入職培訓(xùn)心得篇三
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對培訓(xùn)是十分著重的,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責(zé)的態(tài)度和良苦用心,這是一篇公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會500字,歡迎大家閱讀。
首先,我十分感謝公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也十分珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和職責(zé)心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對培訓(xùn)是十分著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會更搞笑、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
煙草公司入職培訓(xùn)心得篇四
時光荏苒,白駒過隙,為期5天的新員工入職培訓(xùn)不知不覺間已接近尾聲了。培訓(xùn)時間雖短暫,但培訓(xùn)內(nèi)容豐富實用,形式多樣新穎。通過這次培訓(xùn),使我們不只是對公司有了更進一步的了解,對業(yè)務(wù)知識有了一定的掌握;更多的是學(xué)會了怎樣成功的進行從學(xué)生到職業(yè)人角色的轉(zhuǎn)變,怎樣通過自身的努力成為一名卓越的員工,怎樣進行有效的溝通等等。很感激能夠有機會參與進來,在這場學(xué)習(xí)沙龍中,我獲益良多。
一、知識學(xué)習(xí)方面。
企業(yè)文化的了解使我們更進一步的找到自身價值觀與公司發(fā)展的契合點,業(yè)務(wù)知識的深入學(xué)習(xí)讓我們更快的了解公司架構(gòu)、熟悉崗位工作,心中有所把握。學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆;常思考,善總結(jié),養(yǎng)成良好習(xí)慣,樹立團隊意識。研究表明,工作中大部分錯誤是由于不善于溝通造成的。在日常的工作生活中,我們應(yīng)時刻樹立卓越的工作理念和積極向上的工作心態(tài);掌握高效的溝通技巧,合理的時間規(guī)劃,設(shè)定目標,提升工作效率。通過此次培訓(xùn),讓我們在業(yè)務(wù)知識,綜合能力等方面都有了一定提升!
二、集體相處方面。
“加油,加油!……”那一陣陣加油助威的吶喊聲仿佛還在教室上空回蕩。時光倒流,那天的我們還揣著期待與好奇,相見時是那樣的陌生而靦腆。破冰之旅讓我們消除心理障礙,勇于挑戰(zhàn)自我;小組活動讓我們發(fā)揮集體智慧,建立團隊意識;相見時難別亦難,緣份讓我們在此相識相知,感謝上天讓我在最美好的年華遇上了你們。我的伙伴們,從你們的身上,我感受到了積極向上、勇敢無畏新一代精神;領(lǐng)悟到了團隊協(xié)作的重要性;希望大家在回到自己的崗位中后,仍然能不忘初心,腳踏實地,不懈奮斗。
三、自我表現(xiàn)方面。
回望自己在本次培訓(xùn)中,表現(xiàn)欠佳。主要是在課堂上不夠積極,缺乏自信。千里馬常有,而伯樂不常有。如果我一直保持著這種等待人來發(fā)掘的狀態(tài),對我今后的發(fā)展是非常不利的。作為初入職場的新人,我應(yīng)該敢于表現(xiàn)自我,敢于犯錯,從錯誤中汲取經(jīng)驗;而不是畏首畏尾。這次培訓(xùn)只是我未來生涯的起點,我應(yīng)該深刻認識到自身的不足之處,并及時的加以改正。
煙草公司入職培訓(xùn)心得篇五
今年__月__日,根據(jù)市局(公司)的統(tǒng)一安排,為了提高員工素質(zhì),提升員工服務(wù)能力,打造煙草學(xué)習(xí)型企業(yè),特邀請廈門達人咨詢培訓(xùn)公司講師到永勝縣局(分公司)對我們永勝煙草員工進行培訓(xùn)。兩天的培訓(xùn)中,老師的授課深入淺出,通俗易懂。各培訓(xùn)小組在組長的帶領(lǐng)下,認真聽講,積極思考,主動回答。通過課堂上開展的各類寓教于樂的活動,從員工的專心程度和開心的笑容里,我們看到大家的凝聚力、執(zhí)行力在培訓(xùn)中得到進一步加強,同時通過老師對相關(guān)知識的講解和啟發(fā),員工的服務(wù)意識、團隊意識、組織紀律意識也得到了提升。
這次培訓(xùn),我及分公司兩位班子成員有幸全程參加,感悟很多,收獲很多。我們和廣大員工一起通過聽取廈門達人咨詢公司黎成老師的培訓(xùn)后,都有很大的啟發(fā)。通過觀看影片,互動游戲,使大家深刻體會到做為一名企業(yè)的員工,首先必須要有積極主動的心態(tài),隨時調(diào)整好情緒,自動自覺地做好本職工作。其次要有敬業(yè)精神,對自己的工作充滿激情,努力勤奮地工作,并且要學(xué)會有效的溝通方法,通過與身邊領(lǐng)導(dǎo)、員工的配合,在工作中展示自我,追求卓越。再次是要確立工作目標,在動態(tài)中適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展變化,自覺培養(yǎng)工作興趣,拓展知識,加強協(xié)作意識,團隊意識,敢于承擔(dān)責(zé)任,對待工作“沒有任何借口”,最終在煙草企業(yè)里成就自我,努力實現(xiàn)自我價值的跨越。
作為企業(yè)的管理者,我們期望能傾聽到員工的心聲,與所有的員工進行有效的溝通,共同面對困難,克服一切前行中遇到的問題,不斷推進企業(yè)的可持續(xù)和諧發(fā)展。我們希望成就每一位員工,讓大家每天都能進步一點點,每天都有新的收獲。當(dāng)前,麗江煙草企業(yè)正在圍繞以“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新的精神狀態(tài),全力推進卷煙上水平”主題教育活動,這是繼20__年“四要”良好作風(fēng)建設(shè)專題教育活動后,國家局進一步提出的重要專題教育活動,活動旨在解決部分干部員工中存在的積極主動性不夠,進取心不足,創(chuàng)新力不強等問題,要求我們在工作態(tài)度、責(zé)任意識、開拓創(chuàng)新等方面進行全面提升,實現(xiàn)質(zhì)的飛躍,推動煙草行業(yè)的健康、可持續(xù)和諧發(fā)展。而本次提升員工素質(zhì)的培訓(xùn),正是專題教育活動有益的補充,這將有力的推動企業(yè)員工在思想認識和企業(yè)員工服務(wù)能力方面的提升。
煙草企業(yè)的每一位員工都希望能在事業(yè)上獲得成功,實現(xiàn)自身的價值,這就要看自己怎樣去對待學(xué)習(xí)、工作和生活,怎樣去把握個人與國家、集體的利益?!皟蓚€利益至上”和“利國惠民、至愛大成”的行業(yè)價值觀和核心價值理念已經(jīng)明確告訴我們每一位煙草企業(yè)員工,在企業(yè)的服務(wù)過程中,唯有全心全力的服務(wù)好我們的客戶,努力實現(xiàn)煙農(nóng)、卷煙零售戶、工業(yè)企業(yè)、政府、內(nèi)部員工的“五個滿意”,我們才會實現(xiàn)企業(yè)與個人的共同進步,才能實現(xiàn)自身的價值,除此之外,我們沒有任何利益可言。
通過這次培訓(xùn),我認為,我們每一位企業(yè)中的員工都必須要有一個與企業(yè)跨越式發(fā)展相適應(yīng)的理想目標,并且在改革與創(chuàng)新中要學(xué)會不斷適應(yīng)新情況、新變化,要在繁瑣的工作中學(xué)會培養(yǎng)工作興趣,樹立終身學(xué)習(xí)的心態(tài),這樣才會起到真正促進作用,否則,目標與現(xiàn)實就會產(chǎn)生差距,造成脫節(jié)。同時企業(yè)也要在發(fā)展中不斷為員工創(chuàng)造工作、學(xué)習(xí)、溝通交流的平臺,充分展現(xiàn)以人為本,和諧發(fā)展的人文理念。只有企業(yè)對員工貼切的關(guān)心和員工共同的努力,特別是通過多種學(xué)習(xí)培訓(xùn)的方式,提升員工思想素質(zhì),使其積極融入團隊之中,勇于承擔(dān)后果,承擔(dān)責(zé)任,企業(yè)才會不斷發(fā)展進步,只有不斷地超越,追求卓越,追求完美,才能使企業(yè)走上和諧健康、可持續(xù)發(fā)展的道路。
煙草公司入職培訓(xùn)心得篇六
局長在福建調(diào)研時提出,要以“滿腔熱情、充滿激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的精神狀態(tài),推動“卷煙上水平”。省局(公司)審時度勢,在煙草系統(tǒng)開展了“堅持四項標準,提升精神狀態(tài)”專題活動。我作為煙草戰(zhàn)線上的一名普通職工,通過對四項標準的認真學(xué)習(xí),認為此項活動的開展,是煙草行業(yè)的迫切需要,這四項標準,是局長針對煙草事業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)的部分干部職工精神狀態(tài)不佳,萎靡不振,四平八穩(wěn)的現(xiàn)象,給出的一劑良藥,我們必須要用好用足。同時,對于我們這樣的基層員工要如何落實好四項標準,保持良好精神狀態(tài)作了認真的思考,結(jié)合自身的工作,談幾點粗淺認識。
滿腔熱情,我們要努力做到愛崗敬業(yè),恪盡職守、盡職盡責(zé),滿腔熱情地投入工作;態(tài)度決定一切。熱情,就是一種充分體現(xiàn)責(zé)任和追求的態(tài)度。熱情,能讓我們把“卷煙上水平”當(dāng)作己任,堅定執(zhí)著地履行分內(nèi)之職。使我們不斷增強責(zé)任感,全身心地投入工作,創(chuàng)造性地發(fā)揮聰明才智。作為質(zhì)檢監(jiān)管員,我時刻牢記我的一言一行都代表著公司的形象,代表著專賣隊伍的形象。為此,我要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和質(zhì)量管理知識,熟悉國家、行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標準,管理好質(zhì)檢科的各項統(tǒng)計報表資料,健全統(tǒng)計臺帳和統(tǒng)計報表,做到資料齊全準確,及時、準確、全面地上報統(tǒng)計報表,為廠領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門反饋信息,使?jié)M腔熱情體現(xiàn)在我們的服務(wù)工作中,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
富有激情,體現(xiàn)的是一種敢想敢干、昂揚向上、奮勇攀登的精神。我認為富有激情是一種心態(tài),不管在生活和工作中都要進行自我加壓,改變得過且過的觀念,要不斷學(xué)習(xí),不斷提高,適應(yīng)發(fā)展要求,才能更好的生活和工作,攀上更高的平臺。在繁重的任務(wù)面前,在嚴峻的困難面前,在巨大的挑戰(zhàn)面前,沒有良好的精神狀態(tài),是難有作為的?!皣依嬷辽?、消費者利益至上”的共同價值觀,是煙草行業(yè)的立身之本、發(fā)展之基、力量之源。只要始終自覺踐行“兩個至上”共同價值觀,就一定能夠使煙草行業(yè)沿著利國利民的道路持續(xù)健康發(fā)展。
富有激情,還要有良好的工作作風(fēng)。要以“四要”良好作風(fēng)嚴格要求自己,工作上要高標準、嚴要求,只有這樣,我們的工作才能朝高質(zhì)量、高層次邁進,才能體現(xiàn)我們工作的價值。然而,任何的工作要做好,總要有一種強大的內(nèi)在力量和支撐,這就是激情。我們要對工作懷著滿腔熱情,對每一項具體工作任務(wù)要富有激情,這樣必會事半功倍。
充滿智慧,就要堅持用科學(xué)知識武裝頭腦。要加強學(xué)習(xí),善于鉆研,勤于思考,廣泛吸收和借鑒各種先進的管理理念和發(fā)展經(jīng)驗,解放思想,博采眾長,學(xué)以致用,切實增強工作的主動性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。緊緊圍繞全面推進“卷煙上水平”,充分發(fā)揮才智,不懈探索追求,主動應(yīng)對挑戰(zhàn),就一定能在未來發(fā)展中寫下更加精彩的新篇。作為質(zhì)檢監(jiān)管員,我除了負責(zé)成品出廠前的質(zhì)量檢查工作,確保不合格品不流出廠,還負責(zé)科內(nèi)物資用品計劃報批、領(lǐng)用以及科室內(nèi)員工考勤的統(tǒng)計和上報工作等等。隨著管理的越來越規(guī)范,工作的越來越細化,公司相繼推出了一系列的管理辦法,有時候真的是感到壓力很大,也使我感覺到自己知識的貧乏,很多東西領(lǐng)會不透,造成工作上的局限性。我們很多工作需要注意細節(jié),怎樣才能把細節(jié)做好,我覺得要做到以下三方面,一是心到,就是首先要用心,要有做好任何事情的愿望,認認真真開展好我們的每一項工作。二是眼到,細節(jié)是輕易被忽視的所以必須善于觀察,擁有一雙“慧眼”。走廊上的廢紙煙蒂,有人拾起來,有人視而不見,昂首而過,這種視而不見,就是眼沒到。在工作中,要做有心的人。眼里要有活,眼里沒有活,談何創(chuàng)新,又拿什么去爭先,在質(zhì)檢工作中,更要注重細節(jié),不斷完善我們的服務(wù)工作,搞好客戶關(guān)系管理。三是手到,就是認真的去做。要把細節(jié)做好,光想到了看到了還不夠,要緊的是做好,做到位,一件小事,很多人都能做,只是做出來的效果不一樣,往往就是一些細節(jié)上的功夫,決定著完成的質(zhì)量。在單位做事,按規(guī)矩辦,照規(guī)范做,也是做好細節(jié)的一個必須,假如每個職工都能嚴格的遵守各項規(guī)章制度,就會為完成各項目標任務(wù)提供可靠的保證,在工作中把每一項工作做實做細,就能打牢我們的工作基礎(chǔ),進一步促進卷煙銷售上水平。
奮力創(chuàng)新,必須弘揚解放思想、實事求是的精神。圍繞全面推進“卷煙上水平”這一基本方針和戰(zhàn)略任務(wù),不斷研究新思路、形成新共識、開辟新境界?;仡櫉煵菪袠I(yè)近年來走過的道路,每一次發(fā)展,每一個進步,無不是奮力創(chuàng)新的結(jié)果。發(fā)展不會一勞永逸;進步,總在變中求進。作為一名普通的職工,就要不斷的鉆研業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)新知識,采用新技術(shù),加強知識儲備,不斷地提高自己的綜合素質(zhì),以適應(yīng)越來越高的工作要求。而就創(chuàng)新而言,我理解就職工這個層面,就是思考工作想遠一步,落實工作多走一步,集中精力思考自己的工作,全心全意把工作干出色。
我堅信,只要我們以滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新的精神狀態(tài)投入工作,我們煙草事業(yè)的明天一定會更加輝煌。
煙草公司入職培訓(xùn)心得篇七
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要鉆研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解公司計量等方面的知識,這樣有利于我提高工作效率與質(zhì)量。要把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學(xué)習(xí),做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過程,享受學(xué)習(xí)快樂的過程。理論知識的學(xué)習(xí),工作實踐的學(xué)習(xí),同事之業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點是知識更新快,專業(yè)涉及面廣。對于一名初入計量的新人,必須做好充分準備,把學(xué)習(xí)當(dāng)作是干一份事業(yè)來做,努力認真做好。
要有腳踏實地,持之以恒,實干立業(yè)的態(tài)度?,F(xiàn)在的社會當(dāng)中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。我們要有效地管理好自己的時間,做什么都要先有個目標,然后再有個計劃,這樣我們才能有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)。自從聽了吳老師的講話,我能很好的掌控時間,首先要有抗打擊,抗干擾能力,要明白失去的時間是無法追回的,我們要利用有限的時間創(chuàng)造無限的價值,所以要合理地管理自己的時間,浪費時間就等于浪費生命,合理地管理自己的時間是非常重要的。
每一位新員工剛到公司來都有屬于自己的獨特的職業(yè)心理,聽了李講“職業(yè)初期的心理調(diào)適”,讓我有了很好的認識,使自己不會那么的迷茫。沒聽課之前,我有恐懼心理、期盼心理、從眾心理、嫉妒心理、自卑心理等。這些以前都不知道怎么去消除,后來通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解決的方法,因此,我們要用的職業(yè)標準要求自己,積極地應(yīng)付工作中的困境,快樂的工作、懂得感恩,接受工作的全部,這樣才能很好的適應(yīng)社會。
就是要有積極主動樂觀的品質(zhì)。以前自己也知道這種品質(zhì)的重要,但現(xiàn)在懂得是成功與否不是看一個人在順境中如何積極主動樂觀,而是看一個人在逆境中如何積極主動樂觀。這是一個人獲得不同結(jié)果的本質(zhì)所在。所以借著各位培訓(xùn)老師的經(jīng)驗,告訴自己無論任何情況下都要積極、主動、樂觀向上,多溝通交流,學(xué)習(xí)高效的溝通技巧,是自己能在人群中脫穎而出,也能積累自己的人脈,這樣才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展變得更快,變得更加豐富!
注重細節(jié),細節(jié)決定成敗。這幾天的培訓(xùn)讓我體會到細節(jié)真諦,細節(jié)真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個人做事的態(tài)度暴露無遺。小到散會后是否可以積極主動的把桌椅擺放整齊,小到一張紙是否有意識的二次使用,小到下班離開前是否有意識關(guān)閉電扇、電燈等等。我想這些細節(jié)反應(yīng)了一個人是否在用心的做事,是否在仔細的觀察,是否在自己思考問題,應(yīng)該為公司、為他人做些什么。低調(diào)做人,高調(diào)做事,從小事做起,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
此次培訓(xùn),我感悟和沖擊頗多,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。
煙草公司入職培訓(xùn)心得篇八
為期四天的新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生來到**電子,剛開始就接受了這樣親切的入職培訓(xùn),我感到受益匪淺,最重要的是通過入職培訓(xùn)可以幫助我從一個學(xué)生角色向一個職場角色轉(zhuǎn)變的更快。
在四天的培訓(xùn)中,通過企業(yè)發(fā)展歷程和企業(yè)文化的培訓(xùn),讓我們了解了**的`歷史和發(fā)展前景,讓我更加明白**能帶給我什么,我需要為**做出怎樣的貢獻;**講師通過職場新人職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn),用生動的案例直觀地告訴我們,在職場中如何成為一個合格的人,其中“土豆的故事”給我留下了深刻的印象,故事告訴我,工作中應(yīng)該舉一反三,目光長遠,盡可能將一件事一次做到最好;**總工為我們詳細介紹了公司的產(chǎn)品和創(chuàng)新之處,親自帶我們參觀了實驗室,讓我們很快熟悉了公司的產(chǎn)品。
在部門培訓(xùn)中,不僅宏觀上教會了我們關(guān)于質(zhì)量體系和質(zhì)量意識的內(nèi)容,更教會了在工作中具體使用到的excel、ppt等辦公軟件課程,最后的“沙漠掘金”項目管理培訓(xùn)課程也給予我很大的啟示,在項目實施的過程中,既要做好前期的規(guī)劃,又要隨機應(yīng)變合理利用資源爭取獲得最大收益。
培訓(xùn)雖短暫,但對我們極其重要。它讓我們了解**,了解工作,了解崗位,了解自己,我要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)、完善自己,成為一個適合自己崗位的人,為**發(fā)展做出更大貢獻。
煙草公司入職培訓(xùn)心得篇九
短暫的6天客戶經(jīng)理培訓(xùn),使我獲益匪淺。這次培訓(xùn),通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)市場營銷、客戶關(guān)系管理等服務(wù)營銷知識,使我原有的工作思維有了很大的轉(zhuǎn)變,知識視野進一步寬闊,業(yè)務(wù)理論得到了夯實。下面,就本期學(xué)習(xí)體會向老師和學(xué)員們做以匯報:
以往,我認為卷煙營銷就是把煙賣出去就行,沒有對營銷整體概念科學(xué)的把握。通過培訓(xùn),老師為我們講解了什么是數(shù)據(jù)庫營銷,什么是整合營銷,這為我提了個醒,過去我們客戶經(jīng)理為商戶建立了經(jīng)營臺帳,也就是定期查詢商戶的卷煙進貨量,以便進行對比,用課堂上話,講就是數(shù)據(jù)庫營銷,通過這些我們能夠?qū)爡^(qū)商戶銷售水平做到心中有數(shù),特別是結(jié)合其銷售特點進行密切的、持續(xù)的宣傳活動,與客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,了解客戶的想法,及時地根據(jù)客戶的需求,制定卷煙銷售的計劃,并為每個客戶量身訂做好經(jīng)營方案,通過搜集和積累商戶的大量信息,為客戶提供更有價值的服務(wù)。6天的培訓(xùn),使我們清楚的了解到市場營銷的相關(guān)問題,更清楚了如何做市場營銷,怎么去營銷。特別是更加清楚的了解了前三年、目前和過去三年我們卷煙商業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向,也為我今后的工作內(nèi)容做出了進一步要求。
在xxx工作將近三年的時間里,雖然對xxx的'現(xiàn)狀和發(fā)展有了一定的認識,但都是狹隘和淺薄的,從來沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和整理過。通過理論學(xué)習(xí)也給我的工作指明了方向,使自己明確了日后xxx企業(yè)發(fā)展的方向,更了解到客戶經(jīng)理的重要性,客戶經(jīng)理是與商戶連接的橋梁與紐帶,更是公司利益的直接創(chuàng)造者,明確了重要性也使自己樹立一種強烈的責(zé)任感,在今后的生活中我會將學(xué)到的東西全部應(yīng)用到工作中,使自己所學(xué)為公司日后的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
這次系統(tǒng)培訓(xùn),使我明白了公司為什么要求我們轉(zhuǎn)變思想觀念?為什么要改革現(xiàn)有的經(jīng)營管理模式?公司未來的發(fā)展目標是什么?將來我們會采取那些營銷戰(zhàn)略等等?這些問題在我頭腦中打下了深刻的烙印,明確了自己以后工作需要改進和加強的重點,對于今后開展具體工作有了方向性的輪廓,對于提升自身素質(zhì)有了根本性的規(guī)劃。
從表面上看,客戶經(jīng)理的工作就是下去拜訪商戶,拿訂單,搞好卷煙售后服務(wù)。但實際上,它有著更深層次的內(nèi)涵?!翱蛻艚?jīng)理”代表的是xxx公司,客戶經(jīng)理表現(xiàn)出來的形象就是xxx公司的形象,客戶經(jīng)理表現(xiàn)出來的素質(zhì)就是xxx公司的素質(zhì),也是零售戶是否主動積極與xxx公司合作、共同締造規(guī)范化卷煙市場的一個重要因素,是影響卷煙價值鏈上不可缺少的一個環(huán)。我認為:客戶經(jīng)理是公司銷售策略的執(zhí)行者;是客戶服務(wù)團隊的組織協(xié)調(diào)者;是零售戶利益的代言人;是提升客戶滿意度工作的直接責(zé)任人;是市場營銷活動的組織者和推動者。
煙草公司入職培訓(xùn)心得篇十
每一個人的人生都是一條很漫長的道路,在這條道路上,我們每一個人都在不同的班車上,這輛班車會經(jīng)過很多個驛站,只是有些人的班車快,有些人的班車慢。
我這漫長的車程,停在了我人生中又一個重要的驛站,那就是步入社會的工作,作為一名職場的新成員,我還有很多需要學(xué)習(xí)的。我很激動我被__公司錄用了,入職的新員工第一件事,就是參加新員工的培訓(xùn),在這短短五天的培訓(xùn)當(dāng)中,我學(xué)會了很多在大學(xué)里沒有接觸過的,學(xué)習(xí)不到的知識。
經(jīng)過這五天的培訓(xùn),我知道大學(xué)所學(xué)的知識要真正地運用到實際的工作當(dāng)中,這其實并不是那么容易的事情。通過這次的培訓(xùn),我從中獲得了很多的經(jīng)驗,讓我覺得受益匪淺。
第一天的培訓(xùn)內(nèi)容,主要是讓我們了解公司的企業(yè)文化,和介紹公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和各個部門的負責(zé)人,以及公司規(guī)定的規(guī)章制度。接下來的幾天都是在實際的工作崗位上,讓我們在真正地實踐工作中不斷地汲取經(jīng)驗,讓我們能快速的適應(yīng)公司的工作。我在自己的工作崗位上,遇到過自己之前沒有接觸過的只是盲區(qū),不過在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,讓這些問題得以解決。
公司是一個讓人能夠快速成長的地方,不僅僅是讓自己的能力有很大的提升,更讓自己的心智能變得更成熟,讓自己懂得該如何與身邊的人相處,特別是與公司的同事相處。在公司要有集體意識,有團隊精神,同事之間互幫互助,才能讓工作的效率有大大的提高,工作的質(zhì)量才能有更好的保證,是團隊精神讓我們的工作取得完美的成功,團隊精神是公司得以迅速發(fā)展的關(guān)鍵。相信不管是在哪個公司,團隊精神都是至關(guān)重要的條件。
在自己的工作崗位,還要有責(zé)任心,對自己負責(zé)的工作,不能怠慢,不能以一個懶散的態(tài)度去對待自己的工作。需要在自己的工作領(lǐng)域充分地發(fā)揮自己的工作價值,這樣自己的工作才會變得有意義。梁啟超先生曾經(jīng)這么說道:“人生須知責(zé)任的苦處,才能知道盡責(zé)任的樂趣?!彼?,不管你做的工作是什么,都需要有一顆責(zé)任心。
這次的新員工培訓(xùn)給了我許多的啟示,讓我在今后的工作道路上能走得更好更遠。我希望,自己也能不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,將自己的工作認真地完成好。
煙草公司入職培訓(xùn)心得篇十一
晨夕間,為期一個月的培訓(xùn)工作已經(jīng)悄然落下帷幕。為了能讓我們更快地了解和融入到新環(huán)境并且迅速轉(zhuǎn)變身份適應(yīng)工作環(huán)境,企業(yè)從7月8日起對我們開展了為期一周的企業(yè)一級培訓(xùn)。這級培訓(xùn)的內(nèi)容極其豐富,從歷史發(fā)展、企業(yè)文化、管理機制、動力管理、制絲工藝、煙草科技和卷接包裝工藝等方面對我們展開了“地毯式”培訓(xùn)。通過此階段的培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)我深深地被合煙所吸引。
在這一階段培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多,也讓我領(lǐng)悟到了兩個詞語:責(zé)任、學(xué)習(xí)。對國家負責(zé)、對社會負責(zé)、對企業(yè)負責(zé)、對車間負責(zé)和對自身負責(zé);從生活中學(xué)習(xí)、從他人身上學(xué)習(xí)和從成敗中學(xué)習(xí)。我進廠后分別參加了企業(yè)、車間、班組組織的三級培訓(xùn),全方位立體式的學(xué)習(xí)讓我對合煙有了一個基本的認識——合煙作為央企對企業(yè)嚴謹、對員工嚴謹和對產(chǎn)品嚴謹?shù)暮陚乐斝蜗篌E然在我的心中樹立。
進過二級車間和三級班組培訓(xùn)后,更詳細、更貼近自身職責(zé)的生產(chǎn)、安全和產(chǎn)品規(guī)格的知識陳列在我們的面前,讓我們充分認識和理解到身為一個卷接包車間操作工該做什么、該注意什么和該怎么做。這次培訓(xùn)中,同樣學(xué)習(xí)到了很多,例如看似簡單的一包包卷煙,檢測項目竟多達三百多個,堪稱一個個小巧玲瓏的藝術(shù)品。
在我們走上機臺后,依舊一刻也不能放松,不僅要鉆研本崗位的職業(yè)知識,還要提高自身的綜合素質(zhì)。且說自身,首先要面對的就是機臺的操作技術(shù)的掌握、產(chǎn)品認識和企業(yè)文化的學(xué)習(xí),其次就是延伸內(nèi)容的了解,這樣更加有力于理解工作,提高效率與質(zhì)量。
到現(xiàn)在為止,已經(jīng)入職一個多月了,回想職前教育讓我對企業(yè)和自己的崗位有了很深的了解,增進了不少對合煙的認識,更重要的是讓我對自己的職業(yè)道路有了新的認識與新的奮斗目標。在以后的工作中、生活中我將加倍的學(xué)習(xí),不斷的提高自己的素質(zhì)。
正值合煙努力打造精益管理之際,作為入職新血液,我將秉承攀登者精神和精益管理方針,為發(fā)展企業(yè)發(fā)展自己,為企業(yè)的利益化而奮斗!
煙草公司入職培訓(xùn)心得篇十二
(一)收獲知識。
通過兩天的學(xué)習(xí),我對x煙草的發(fā)展歷史、管理體制、總體規(guī)劃等概況有了大體的認識,并且對公司的運營管理職能有了初步的了解,明確了它們之間的關(guān)系。通過對公司的行為規(guī)范及人事管理等相關(guān)制度的詳細學(xué)習(xí),從公司性質(zhì)、用工制度、專賣管理、營銷常識、工資分配、勞動保障及選人用人機制等方面,對將面臨的職業(yè)道路提供了明確的遠景認識。
(二)收獲友情。
對煙草相關(guān)知識的掌握是這兩天的主要學(xué)習(xí)成果,而另一項重要成果就是,這兩天,身處這個團體之中,讓我結(jié)交了很多朋友。雖然兩天時間,轉(zhuǎn)瞬即逝,短暫得甚至留不下多少回憶,但兩天卻真真切切地留給我很多東西,雖然每個人有著不同的生活、學(xué)習(xí)、工作背景,但做為新同事,大家赤誠以待,力將自己最熱情、最精彩的.一面展現(xiàn)給大家。
在第一天的自我介紹和課前的游戲中,大家就已經(jīng)很好的展示了自己,也發(fā)現(xiàn)了在這個團體中藏龍臥虎,有的人通過了英語專業(yè)八級,有的人是聲樂專業(yè)出身,還有人有著多年的市場營銷經(jīng)驗,而今天大家有幸齊聚一堂,懷著雄雄壯志,期待著在不久的將來能夠成就一番事業(yè),為煙草的建設(shè)發(fā)展奉獻自己的一份力量。
(一)加強煙草專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
俗話說“干一行,愛一行”。既然選擇了煙草行業(yè),就應(yīng)該對煙草行業(yè)的知識進行全面地、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。在公司培訓(xùn)中,我做到“本不離手、問不離口”,把培訓(xùn)中的要點、難點進行記錄,并通過積極提問、網(wǎng)上查詢的方式,進行了解。在今后的工作中,我會時刻加強行業(yè)理論及行業(yè)技能的學(xué)習(xí),努力成為一名理論水平高、專業(yè)技能強的黃煙人。
(二)腳踏實地,從細節(jié)做起。
培訓(xùn)中,通過與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流。我覺得他們有很強的工作能力和豐富的工作經(jīng)驗。而這些才能都是一個大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生所缺乏的,今后的工作中,我會以他們?yōu)閹?,虛心學(xué)習(xí),工作中,無論事情大小,都踏踏實實去完成,力爭在最短的時間內(nèi)成為一名合格的管稽人員。
(三)尊重領(lǐng)導(dǎo),勤于思考。
尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上就是尊重和愛護整個公司。在今后的工作中,對上級領(lǐng)導(dǎo)的決策要進行認真思考,領(lǐng)會其意圖,明確自己的工作在整個決策方案中的地位和作用,自覺地、主動地予以執(zhí)行,提高工作效率。
(四)繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的光榮傳統(tǒng)。
勤儉節(jié)約是我國的一項優(yōu)良傳統(tǒng),況且我國是一個人均資源較少的國家,社會勤儉節(jié)約的風(fēng)氣需要每一個黃煙人從自身的一點一滴做起,從下班關(guān)電腦、上廁所少抽點紙做起。同時,x煙草有今天的成就,也是和老一輩艱苦創(chuàng)業(yè)的精神密不可分的?,F(xiàn)在公司壯大了,工作條件變好了,但公司的傳統(tǒng)不能丟,只要我堅持這種精神,無論面臨多大的困難,都會化險為夷。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。短暫而收獲頗豐的崗前培訓(xùn)結(jié)束了,但我們的學(xué)習(xí)卻是長期的。培訓(xùn)班結(jié)束后,我要在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷實踐、不斷進步,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,在自己的崗位上踏踏實實,認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),勇于創(chuàng)新,不斷實踐。我相信,在公司的培養(yǎng)下,通過自己的努力,我一定能夠不斷提升自己,完善自己,為將來的職業(yè)道路做良好的鋪墊。同時,這次培訓(xùn)也讓我感受到了公司務(wù)實、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)!
煙草公司入職培訓(xùn)心得篇十三
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時,我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴峻的就業(yè)形勢下,公司為我?guī)Ыo了如此珍重的一個工作機會,我倍感珍惜!
公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們帶給了培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我知道我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動推廣,憑借強勁的整合營銷平臺,幫忙國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改善了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主帶給全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的`駿馬,正勇往直前!
通過培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會主角轉(zhuǎn)變。我認為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學(xué)校,我們就應(yīng)主動承當(dāng)起為服務(wù)社會的職責(zé)!因此當(dāng)劉老師問大家:有誰認為自己是在打工的?請舉手時,我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯,工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更就應(yīng)是我們回報社會,感恩社會,并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們就應(yīng)以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。因此說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運!
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在那里順便說一聲:真的很感謝公司及xx老師!期望公司及xxx老師能為我們帶給更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機會!
煙草公司入職培訓(xùn)心得篇十四
經(jīng)過大學(xué)進入社會磨練了4年并擁有一定的工作經(jīng)驗后,我抱著嘗試的心理參加了圣地房地產(chǎn)公司的面試,很榮幸被廣州優(yōu)秀開發(fā)公司錄取。懷著美好的希望和從新開始的心情,我翻開了人生嶄新的一頁。
為了讓我們更快地了解公司、認識公司,圣地房地產(chǎn)公司特地從3月18日開始對我們進行了為期四天的新員工入職視頻培訓(xùn),是由圣地集團人力資源中心的副總及其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)全面闡述了圣地的概況、發(fā)展戰(zhàn)略和歷程、核心競爭力、企業(yè)文化、遠景目標、規(guī)章制度、人事管理、財務(wù)管理、監(jiān)察管理和圣地人的工作作風(fēng)、服務(wù)理念,還學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀及員工修身準則等內(nèi)容。四天充實的學(xué)習(xí)使我對圣地集團有了進一步的了解,使我們新員工盡快地實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,盡快地適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位;并堅定了我們作為一名新圣地員工的自豪感與歸屬感,堅定了我們對圣地的信念。
能夠擁有這次培訓(xùn)的機會,我第一感受就是公司的確是遵循“以人為主、重視人的全面發(fā)展”的基本路線,愿意花時間和精力來培養(yǎng)我們這批對公司還很陌生的新員工,幫助我們盡快了解公司、熟悉制度、盡快地投入工作當(dāng)中去、為公司的持續(xù)繁榮發(fā)展施加一些微薄之力。
通過這次培訓(xùn),經(jīng)歸納概括有如下幾點體會。
一、在入職培訓(xùn)中讓我感受最深的.是圣地的企業(yè)文化,企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基,我們選擇了一個公司,從某種意義上來說就是選擇了一種企業(yè)文化,所以我們必須要認同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它堅持的企業(yè)文化和核心理念,必定不能長久地發(fā)展下去,必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。而圣地的“艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼博、開拓進取”的企業(yè)精神,和“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”的工作作風(fēng)正是圣地先進的企業(yè)文化,是圣地得以高速發(fā)展的主要動力。
二、圣地的發(fā)展戰(zhàn)略、“規(guī)模+品牌”的發(fā)展模式、精品意識和高層管理團隊的先進的管理思想和超前的競爭意識,圣地房地產(chǎn)的指導(dǎo)思想是:團結(jié)和-諧,以人為本。愛崗敬業(yè),創(chuàng)新發(fā)展;深刻的教育了我們。讓我們真正體會了一個成熟的現(xiàn)代化大公司的核心競爭能力和憂患意識,讓我們認識到了圣地公司的成功不是偶然的,是因為有了英明的核心領(lǐng)導(dǎo)及科學(xué)高效的管理團隊,讓我們在面對即將到來的實際工作中更有動力,更有信心。
三、緊密型集團化的管理模式達成了圣地的三個“確?!保拖衽嘤?xùn)中說的確保了全國各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風(fēng)險,確保精品模式得以不折不扣的復(fù)制到全國,確保企業(yè)文化成功地傳承到全國各地區(qū)公司,使全國員工都能秉持圣地作風(fēng)。這是圣地集團得以實現(xiàn)高速發(fā)展的基礎(chǔ),是實施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
四、公司發(fā)展的過程離不開集團公司最高領(lǐng)導(dǎo)的英明決策??梢哉f,圣地地產(chǎn)公司的發(fā)展離不開林主席。圣地地產(chǎn)是由林主席一手創(chuàng)辦起來的,是白手起家的。
堅韌不拔的精神,以及創(chuàng)辦企業(yè)之前所走的路以及之后所走的路,充分體現(xiàn)了這種精神。
六、圣地公司的行為禮儀,教會了我們?nèi)绾螌W(xué)會待人處事。中國是一個禮儀之邦,作為一個企業(yè),也應(yīng)該有它的禮儀。我在以前工作的單位,對禮儀一事體驗的不是很明顯。而到了圣地這家很正規(guī)的公司,就體會的很明顯。掌握住禮儀規(guī)則對我們個人修養(yǎng)的提高很有好處。所以我和其他同事都聽得很認真。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作2個月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標。“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中、生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)?!熬牟邉?、狠抓落實、辦事高效”的圣地工作作風(fēng),我作為公司的一員,必須嚴格要求自己,把自己鍛煉成一名善于運籌帷幄、辦事雷厲風(fēng)行并嚴把落實關(guān)。
這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。這是個知識大爆炸的時代,不學(xué)習(xí)很快就會被落下的。進入新的公司很多都要學(xué)習(xí),才能很快勝任本職工作,才能夠給企業(yè)出一份力,而不是起到負作用。
我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中。這次的新員工入職培訓(xùn)讓我對圣地地產(chǎn)集團有了深入的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標。“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作和生活中我將加倍地努力,不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應(yīng)集團公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻!
相信自己能行,證明自己真行!
煙草公司入職培訓(xùn)心得篇十五
有一種情節(jié),叫自戀;。
有一種事實,叫懦弱;。
有一個夢想,叫遙遠…。
題記。
這段培訓(xùn)時間雖短,但是也許是被秀麗的峨眉靈氣所感染吧,我似乎又依稀的感到了自己的夢想,想到了自己的未來,更多的是看到了自身的差距。燈紅酒綠,紙醉金迷,掩蓋不了自己內(nèi)心對于遠方的那份渴望,更是意識到了那份渴望的虛無。一直爭強好勝,一直裝得無堅不摧。然而,在峨眉的靈秀中,佛音悠揚里,我那層虛無的貌似堅硬的外衣被撕去,留下的是里面不堪一擊的柔軟?!叭宋ㄒ浑y改正的缺點是懦弱”,這句話讓自己體會深刻,不要以為過去如何如何,不要以為今天又如何如何,我現(xiàn)在擁有的一切,只不過是上帝憐憫眾生的賜予,而我比較幸運罷了。如何去改變自己的軟弱,如何去跨越那些沉積日久的心理障礙,如何去擔(dān)負責(zé)任,如何向夢想靠近這一大堆的問題,絕不是佛音悠揚的峨眉山,而是充滿了寒風(fēng)呼號雪崩轟隆的珠穆朗瑪峰。
身處特殊的國家壟斷行業(yè),做的又是危害人體健康的事,有次在市場的時候有個客戶直接說“你們是在賣毒品…”,我現(xiàn)在已經(jīng)很難去評估自己的感受了。高達幾千億的稅收貢獻是國家無法放棄的一個依賴,在這座金字塔下,國家回饋般的撐起了政策的保護傘,應(yīng)該說,煙草公司在這種特殊的體制和自身的努力下,正風(fēng)頭正勁的越走越遠,改革讓煙草公司避免成為朱自清筆下那潭沒有漣漪的死水,難得的是這種改革能立足煙草市場化后明天。市場經(jīng)濟向縱深發(fā)展的今天,煙草公司亦能著眼長遠,求效率,講服務(wù)的努力打造現(xiàn)代企業(yè)管理模式;同工同酬的人力資源改革優(yōu)化了管理結(jié)構(gòu),引進了人才…但是這種改革顯得緩慢異常,既得利益者對改革的阻擾,行業(yè)自身多年的積弊,腐朽的風(fēng)氣都不是朝夕能改之事??傊母锸抢娴脑僬{(diào)整和分配,必將面臨巨大的苦難甚至付出沉重的代價,正如有個培訓(xùn)老師講的“這種改革只能是一個方面,一種思路,一定程度…”。要想建立一個“即使脫離了煙草,仍然是具有高度市場競爭力的現(xiàn)代企業(yè)”看起來路途遙遠。
對于我自身來說,在和各位不同地方的學(xué)員的接觸中,感受到了很多他們身上我所不具備的優(yōu)秀品質(zhì),通過培訓(xùn)進一步認清了自己??傄詾樽约簣詮?,總以為自己優(yōu)秀,總以為夢想不是遙遠的代名詞。然而,這幾天培訓(xùn)中自己顯現(xiàn)出的稚嫩,學(xué)識的缺乏,綜合素質(zhì)的差強人意;自己的溝通能力、協(xié)作能力、主導(dǎo)事物的能力、執(zhí)行能力都還嚴重欠缺。自己所有的優(yōu)點都是自己想象中的萬花筒,而自己的缺陷卻在對比中被無限放大。正如《西方智典》的一句話:“人人都自視很高,而且最平庸的人自視最高;人人都想飛黃騰達,并且以為自己是非凡天才;各個滿懷希望都想宏圖大展,運籌帷幄”。所謂現(xiàn)實是對希望想象的一種折磨,我正在這種折磨的平庸中想象。我常常訴求上帝:“上帝啊,讓我甘于現(xiàn)狀,不要讓那些我無法駕馭的希望時常來警醒我的睡夢吧”。事實是日子一天天的過去,我像個小貓被關(guān)在一個大籠子里,這只小貓還以為籠子太小,總是很抓狂;而事實是籠子很大,小貓不是老虎,他很小。
人始終處是一種有限而悲苦的存在,每一個成長的階段都面臨著很多棘手的問題。在現(xiàn)階段,顯然人際關(guān)系的瓶頸正在制約著我的發(fā)展,缺乏勇敢堅持的精神正在阻礙我的進步。我渴望自由自在的超凡脫俗,而事實是我既不具備超凡的智慧和深刻的判斷力,也沒有令人愉悅的品味,而這些,恰好是超凡脫俗需要的品質(zhì)。有時候我在懷疑我所有的夢想都是妄想,所有的行為就是固執(zhí),按照哲人的標準,妄想和固執(zhí)的結(jié)合就是典型的愚蠢。顯然,對這種愚蠢我還不以為然,甚而至沾沾自喜,我正在虛幻中沉淪,上一個月那么多空余時間,我所選擇的是睡覺和看電視,而不是去學(xué)習(xí)和嘗試一些新的東西,長此以往,恐怕自己將變成一個徹底沒有夢想,缺乏追求,沒有激情的一個碌碌無為的底層的精神上的弱勢群體,將是一件可悲之事。如此,生命還有什么色彩與意義,所以,以后的日子里,自己必須去學(xué)習(xí),去堅持,去改變…當(dāng)然這種改變不可能是不擇手段的敗壞人格,自我標榜我是一個崇尚自由的人,而人格的維系,顯然是保持這種內(nèi)在和外在的自由的基石。
時光飛逝,歲月無情催人老,每天都強烈的感受到時光遠去的緊張,而每天有在這種緊張下懶懶散散。死要面子的脾氣讓自己畏縮不前,不敢嘗試,害怕失敗。煙草公司是一個踏入社會面對各種關(guān)系的考驗的地方,也是一個能迅速積累社會經(jīng)驗的地方,我不可能一輩子呆在煙草公司,不管她是多么的誘人,但顯然的是,現(xiàn)在還不是我求變的時候,等到眼前的困難解決了,能坦然的面對這個行業(yè)的各種挫折,解決各種困難的時候,才應(yīng)該是我尋找變化,大膽走出去的時機。不然,豈不是對自己人生的最大譏諷的懦弱和逃避。
做卑微之事而又能出類拔萃,能夠使我們異于凡夫俗子,成為超凡脫俗之人。
《西方智典》。
煙草公司入職培訓(xùn)心得篇十六
20__年__月畢業(yè)以后,我進入了__供電公司,在__參加了為期兩個月的培訓(xùn)后,經(jīng)過考試,我選擇了電力修試所。這是一個人才濟濟的集體,是一個學(xué)習(xí)電力生產(chǎn)知識的好場所,更是一個鍛煉人的部門。我有幸加入這個大集體,更讓我有進步的動力。
20__年__月,那時我還正在繼保班輪崗,這時我接到要來國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的通知,當(dāng)時我很激動,因為我是__省為數(shù)不多的去參加培訓(xùn)中的一員,而當(dāng)我知道我去那培訓(xùn)的是高壓電氣試驗時,心里又有了那么點緊張,因為我還沒輪崗過試驗班,以前也從來沒有接觸過高壓試驗這一塊,怕到那以后跟不上大家的步伐。__月底我從__來到了__,有幸成為國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。轉(zhuǎn)眼間,四個月已經(jīng)過去了。通過四個月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、理論知識水平、實際操作能力得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務(wù)于建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的工作大局打下了良好的基礎(chǔ)。具體有以下幾個方面的體會。
一、國家電網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)對新進員工的關(guān)懷。
培訓(xùn)期間國家電網(wǎng)公司總經(jīng)理__親臨國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院檢查、指導(dǎo)工作,走入新進員工的中間,同大家親切握手,熱切關(guān)心新進員工的培訓(xùn)工作和生活。
煙草公司入職培訓(xùn)心得篇十七
科技大神、全球科技創(chuàng)新領(lǐng)域最知名記者羅伯特·斯考伯在他的著作《即將到來的場景時代》一書中曾經(jīng)斷言,互聯(lián)網(wǎng)爭奪的是流量和入口,而移動互聯(lián)網(wǎng)時代爭奪的是場景。如何對場景挖掘和利用,如何將場景的優(yōu)勢和自身傳播甚至是銷售結(jié)合為一體,場景化營銷的未來趨勢是什么樣的?我們今天就圍繞“紅牛能量自習(xí)室”的項目進行一下分析。
一、場景可以將人與一切供給和需求的聯(lián)系建立起來。
場景其實并不是神秘高深的概念,實際上我們每天的消費行為本身就是發(fā)生在場景中,被場景所暗示。比如你要出差需要買機票,這個時候正好有人提醒你,你的里程可以換機票了,你可以預(yù)約到達后的出行服務(wù)等。這時你是否還會貨比三家地去考察,結(jié)論一般是不會。這說明你的行為無論從情感上還是理智上都受控于自我意識里的某個心智的共鳴。在品牌營銷中這樣的例子并不少見。最近紅牛做的#紅牛能量自習(xí)室#項目就是一次不錯的實踐。
紅牛在近兩年一直綁定“學(xué)校教室”和“自習(xí)室”兩個核心場景,將紅牛和課堂、自習(xí)室,以及手機三者有機聯(lián)系在一起。一進入課堂或自習(xí)室場景就提醒大家屏蔽干擾,專注學(xué)習(xí),還能通過參與活動獲得紅牛的能量支持,這樣正能量的場景式營銷恐怕是任何人都拒絕不了的。后續(xù)引發(fā)學(xué)生于紅牛品牌美譽度的提升或提高,以及對紅牛產(chǎn)品銷售的轉(zhuǎn)化也就在情理之中。
二、成功定義一個新場景,催生一種體驗,擁有戰(zhàn)略性營銷價值。
如何挖掘場景需要營銷人員的觀察和感覺,因為人的某些需求,要在特定的場景下才會被激發(fā)。找到這些場景,首先需要做的是要確定目標人群。而目標人群一般在什么場景下需要產(chǎn)品或會聯(lián)想到品牌;然后進一步將產(chǎn)品的賣點切入到不同的場景中,再通過不同的內(nèi)容展示形式,將內(nèi)容呈現(xiàn)給目標用戶,讓他們被場景化的內(nèi)容所感染,進而發(fā)生喜歡、分享和轉(zhuǎn)發(fā)的行為,就是一個好的構(gòu)思思考方法。那么紅牛為何選擇“自習(xí)室”這個場景作為切入?我們看一下這兩個信息就非常明白了。
首先,在目標用戶的心目中紅牛和自習(xí)室是有天然聯(lián)系的,只不過這樣的聯(lián)系是很隨意的,不夠固化。那么品牌想辦法將場景和品牌強烈的固化,那就成功了一大半。
其次,自習(xí)室和手機天生有矛盾,學(xué)生在自習(xí)室里玩手機無法專心學(xué)習(xí)已經(jīng)不再僅僅是學(xué)生個人的痛點,也是學(xué)校和社會都關(guān)注的社會痛點了。
自習(xí)室成為核心的場景,將代表努力學(xué)習(xí)的紅牛和代表影響學(xué)習(xí)的手機鏈接在了一起。而他們的目標用戶都是學(xué)生。這樣一個鎖定目標用戶痛點甚至是社會痛點的場景,就成為此次營銷活動的核心因素。
三、場景需要固化,移動場景延展用戶體驗。
現(xiàn)在自習(xí)室場景只和紅牛有很隨意的聯(lián)系,但市場不是一個單一場景的單元,而是個存在多種可能性的場景集成。品牌需要將場景和品牌的聯(lián)系固化下來,利用線上線下重新構(gòu)建場景,讓場景形成共振效應(yīng),固化場景,持續(xù)影響。
紅牛能量自習(xí)室是怎么做的呢?如果學(xué)生離開自習(xí)室那么就會脫離場景,從而使場景化營銷的效力減小。那么就讓學(xué)生離不開自習(xí)室,這時候需要移動場景的加入了。手機既然是學(xué)生們上自習(xí)的必備物品,就讓手機這個原本影響注意力的載體轉(zhuǎn)變成了實現(xiàn)“專注”的平臺,在移動端建立一個打破時間、空間限制的“紅牛能量自習(xí)室”,讓學(xué)生可以固化在一個自習(xí)室的場景中與品牌產(chǎn)生長期的聯(lián)系。
于是紅牛的活動中學(xué)生可以通過掃描二維碼或點擊活動鏈接,通過微信授權(quán)即可參與到線上自習(xí)室的活動中。選擇自習(xí)室和座位后,開始認真自習(xí)。自習(xí)15分鐘,即有一次抽獎機會,自習(xí)45分鐘即獲得二次抽獎機會。抽獎獎品有面值不等的手機話費紅包等。同時可以分享到朋友圈,內(nèi)容是“當(dāng)你看到這條朋友圈的時候,我已經(jīng)在專注學(xué)習(xí)”。既能起到請好友監(jiān)督的效果,又能邀請好友一起參與線上自習(xí)換獎勵的活動。線上活動獲得了學(xué)生們的歡迎,上線兩周多的時間,活動頁面上顯示自習(xí)人數(shù)已經(jīng)超過300萬人次,遠超預(yù)期。
以移動端虛擬場景延伸現(xiàn)實場景,擺脫了線下的束縛。對品牌來說持續(xù)的溝通比點狀的觸達效果更持久,而對于受眾來說在線上線下接受到同樣的信息,減少了對品牌認知上的錯亂,對品牌的認可度也會有很大的提升。
四、經(jīng)營用戶的能力才是場景化時代最強的營銷力。
我們都能體會手機里面絕大多數(shù)的app打開率很低。即使有很好的使用場景,但在場景不頻繁的情況下目標受眾還是不會主動使用,這就要求移動端的營銷脫離app找到更多的觸點。品牌營銷也是這樣,脫離場景后也需要將消費者聯(lián)系起來。一方面需要在目標受眾未進入場景時引發(fā)他們的注意,盡快進入場景。而當(dāng)他們即將離開場景需要想辦法與其建立持續(xù)聯(lián)系。即與目標受眾的接觸點形成閉環(huán),這樣才能將場景化營銷的力量進一步強化和固化。“紅牛能量自習(xí)室”在這方面也有所考慮。
首先,對未進入場景的目標受眾進行影響。利用目前學(xué)生受眾最常用的社交平臺微信,投放微信新聞插件-底部大圖和朋友圈廣告。對未進入場景的目標受眾進行強力曝光。并且在線下校園內(nèi)拉出各種個性化橫幅,吸引學(xué)生到“紅牛能量自習(xí)室”去上自習(xí);同時,準備各種活動物料,如活動主視覺展示、紅牛飲料、能量書簽和“逢考必過”符等。從實際效果來看,關(guān)注度和目標受眾進入場景的轉(zhuǎn)化率都非常高。
其次,在學(xué)生自習(xí)完離開自習(xí)室時,為了可以和他們進行持續(xù)的溝通。通過掃描二維碼關(guān)注微信公眾號的方式,不僅可以隨時進入線上自習(xí)室進行專注學(xué)習(xí)換獎勵的挑戰(zhàn)。還可以不定期收到紅牛場景化的提醒和關(guān)懷,為品牌和目標受眾的持續(xù)聯(lián)系形成閉環(huán)。
煙草公司入職培訓(xùn)心得篇十八
通過培訓(xùn)加強煙草專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。俗話說“干一行,愛一行”。下面是小編為大家收集煙草新員工。
歡迎借鑒參考。
在剛剛結(jié)束的煙葉分級技能鑒定和培訓(xùn)中,我收獲頗多,也有一些心得與體會:
一是腳踏實地,迎難而上。培訓(xùn)采取理論與實踐相結(jié)合,注重實際操作,訓(xùn)練安排得十分緊湊,鑒定考試也非常嚴格,容不得半點僥幸心理。由于之前沒有學(xué)習(xí)過煙葉方面的知識,整個學(xué)習(xí)過程要時刻保持高度緊張,才能跟得上老師的思路。這和我們平時工作上一樣,需要認真勤懇,不能松懈。知識是一點一滴的學(xué)習(xí),事情必須腳踏實地的去做。
二是善于思考,不斷創(chuàng)新。在煙葉分級的實操訓(xùn)練中,很多同學(xué)對煙葉的定級都模糊不清。通過書本知識的學(xué)習(xí)和結(jié)合大量的練習(xí)之后,我們認識到,光憑視覺的定級是不準確的,通過對煙葉分級表中煙葉身份結(jié)構(gòu)、成熟度等綜合評級才能準確快速的給煙葉定好級。通過老師的指導(dǎo)和自己的一些實操經(jīng)驗,我發(fā)現(xiàn)通過煙葉的上四分之二處與下四分之三處最容易判別煙葉的部位,給自己的定級學(xué)習(xí)帶來了很大的幫助。往后不論在生活還是工作中都要善于總結(jié),并不斷思考,不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新,不斷提高自己。
三是愛崗敬業(yè),相信明天。教我們煙葉烘烤和采摘的許博士,和我們講述了一代一代的煙草人為煙草奉獻的光榮事跡,也讓我們認識到了我國煙草生產(chǎn)與一些發(fā)達國家的差距。這讓我更加熱愛自己的這個行業(yè),我們不僅要提升自己的專業(yè)本領(lǐng),做好自己的本職工作,為公司發(fā)揮自己的光合熱,也要相信中國煙草會越來越強,中國煙草的明天也會越來越好。
在第一天的。
自我介紹。
和課前的游戲中,大家就已經(jīng)很好的展示了自己,也發(fā)現(xiàn)了在這個團體中藏龍臥虎,有的人通過了英語專業(yè)八級,有的人是聲樂專業(yè)出身,還有人有著多年的市場營銷經(jīng)驗……,而今天大家有幸齊聚一堂,懷著雄雄壯志,期待著在不久的將來能夠成就一番事業(yè),為煙草的建設(shè)發(fā)展奉獻自己的一份力量。
二、明確了下階段工作的努力方向:
(一)加強煙草專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。俗話說“干一行,愛一行”。既然選擇了煙草行業(yè),就應(yīng)該對煙草行業(yè)的知識進行全面地、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。在公司培訓(xùn)中,我做到“本不離手、問不離口”,把培訓(xùn)中的要點、難點進行記錄,并通過積極提問、網(wǎng)上查詢的方式,進行了解。在今后的工作中,我會時刻加強行業(yè)理論及行業(yè)技能的學(xué)習(xí),努力成為一名理論水平高、專業(yè)技能強的黃煙人。
(二)腳踏實地,從細節(jié)做起。培訓(xùn)中,通過與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流。我覺得他們有很強的工作能力和豐富的工作經(jīng)驗。而這些才能都是一個大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生所缺乏的,今后的工作中,我會以他們?yōu)閹?,虛心學(xué)習(xí),工作中,無論事情大小,都踏踏實實去完成,力爭在最短的時間內(nèi)成為一名合格的管稽人員。
(三)尊重領(lǐng)導(dǎo),勤于思考。尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上就是尊重和愛護整個公司。在今后的工作中,對上級領(lǐng)導(dǎo)的決策要進行認真思考,領(lǐng)會其意圖,明確自己的工作在整個決策方案中的地位和作用,自覺地、主動地予以執(zhí)行,提高工作效率。
(四)繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的光榮傳統(tǒng)。勤儉節(jié)約是我國的一項優(yōu)良傳統(tǒng),況且我國是一個人均資源較少的國家,社會勤儉節(jié)約的風(fēng)氣需要每一個黃煙人從自身的一點一滴做起,從下班關(guān)電腦、上廁所少抽點紙做起……。同時,黃山煙草有今天的成就,也是和老一輩艱苦創(chuàng)業(yè)的精神密不可分的。現(xiàn)在公司壯大了,工作條件變好了,但公司的傳統(tǒng)不能丟,只要我堅持這種精神,無論面臨多大的困難,都會化險為夷。
對于公司安排的本月23日到26日的培訓(xùn),首先我非常感謝公司給予的這次難得的機會,在培訓(xùn)過程中我得到了一個充分的學(xué)習(xí),感覺自己對煙草的認識上了一個臺階。從各個角度來說是對我的一種技能培訓(xùn),也是對我一種自身素質(zhì)提高的體現(xiàn)。
此次培訓(xùn),八位老師的培訓(xùn)形式多樣,既有課堂教授,也有現(xiàn)場觀察。汪老師先后帶我們到牛集煙站、譙城營銷部、大楊專賣隊所、卷煙配送中心,為我們進行現(xiàn)場精彩的解說,使我們對煙葉生產(chǎn)收購、營銷、專賣管理以及卷煙配送實際工作的運轉(zhuǎn)都有了更深的了解。此外,張老師、譚老師、張老師、桑老師、谷老師、王老師、劉老師分別給我們進行課堂講授了企業(yè)文化知識、財務(wù)基礎(chǔ)知識、安全生產(chǎn)管理知識、煙葉生產(chǎn)基礎(chǔ)知識、營銷基礎(chǔ)知識、專賣管理基礎(chǔ)知識、煙草行業(yè)法律法規(guī)知識。授課內(nèi)容豐富多彩、知識面廣,并進行細致的講解,同時還經(jīng)常和我們學(xué)員進行互動,對一些工作中經(jīng)常遇到的問題讓我們進行現(xiàn)場解答,再給予解釋,使我們更加深刻的理解這些知識,使我受益匪淺。
通過此次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了很多煙草生產(chǎn)、服務(wù)營銷、專賣管理等與工作相關(guān)聯(lián)的專業(yè)理論知識,了解到將來工作的復(fù)雜性、重要性;同時也通過與老師們的溝通,認識到自身的不足。通過學(xué)習(xí),我認識到扎實的理論知識對我們?nèi)粘9ぷ鏖_展有多么強的實際指導(dǎo)意義。因此就需要我在今后的工作中努力培養(yǎng)好以下幾種能力:
1溝通能力。做為一名新進員工,我必須具備良好的與領(lǐng)導(dǎo)、同事以及煙農(nóng)進行交流溝通的能力。只有具備了較強的溝通能力,才能把公司的工作保質(zhì)保量的完成。
2學(xué)習(xí)能力。煙葉生產(chǎn)需要很強的專業(yè)知識和技能才能把工作干好,這就要求我們的知識必須扎實,不斷提高學(xué)習(xí)能力,以學(xué)習(xí)增強能力,以知識創(chuàng)造價值,打造學(xué)習(xí)型員工,學(xué)習(xí)型企業(yè),學(xué)習(xí)型組織,向知識要效益,向?qū)W習(xí)要發(fā)展。
3吃苦耐勞的精神。煙葉部門的基層崗位是比較辛苦的崗位,再加上煙草現(xiàn)在正處于改革的關(guān)鍵時期,機遇和挑戰(zhàn)并存,各項工作千頭萬緒,各種困難也層出不窮,只有知難而進方能取得好的成績。所以,我們在工作中要有吃苦耐勞的精神、刻苦攻關(guān)的能力、百折不撓的意志。
4協(xié)調(diào)能力。煙葉部門基層員工是企業(yè)與煙農(nóng)之間的“潤滑劑”,必須有足夠的協(xié)調(diào)能力,不是只滿足于條條框框本職工作的保守工作,而要有創(chuàng)造性,把工作中的矛盾盡量解決在基層,為創(chuàng)造和諧煙草而盡心盡力。
5目標能力。工作需要制定。
工作計劃。
以及工作目標,有了計劃和目標,才有奮斗的方向、前進的動力。
在此,還要感謝市局領(lǐng)導(dǎo)對于這次培訓(xùn)的精心安排,短短的4天的培訓(xùn)過去之后,我又將投入到新一輪的工作中,但是我知道學(xué)習(xí)沒有結(jié)束,僅僅是一個開始,我一定會以此次培訓(xùn)作為契機,在今后的工作中,繼續(xù)加強學(xué)習(xí),努力提高能力,并把學(xué)到的知識運用到實際工作當(dāng)中去,充分發(fā)揮我在崗位中的作用,真正做到學(xué)以致用,為煙草的發(fā)展盡自己的綿薄之力。

