2023年假期銀行實踐報告(專業(yè)15篇)

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    報告還可以幫助我們了解自己的工作狀態(tài)和效率,進而提高自己的工作質(zhì)量和效率。那么我們該如何寫一份較為完美的報告呢?首先,我們需要明確報告的目的和受眾,以便確定報告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容;其次,我們應(yīng)該收集和整理關(guān)于該事件、情況或問題的相關(guān)數(shù)據(jù)和資料,并進行深入的分析和研究;然后,我們需要清晰地陳述問題、提供解決方案,并給出具體的建議和意見;最后,我們還需要注意報告的語言表達和格式,確保報告的清晰明了、邏輯嚴謹。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,大家可以從中了解到報告的結(jié)構(gòu)、語言風(fēng)格和內(nèi)容要點,一起來看看吧。如果需要更多的報告樣本,可以參考相關(guān)書籍或?qū)I(yè)網(wǎng)站上的資料。
    假期銀行實踐報告篇一
    印象中的英語學(xué)習(xí)過程中,教師一昧追求升學(xué)率,只重視內(nèi)容的學(xué)習(xí),過于注重對知識的機械化和死記硬背,大搞“填鴨式教育”和“題海戰(zhàn)術(shù)”,學(xué)生們往往苦不堪言,成為知識的容器,學(xué)習(xí)的奴仆。作為一名即將走上工作崗位的師范類大學(xué)生,我認為自己有責(zé)任去改變學(xué)生們心目中的學(xué)習(xí)觀,讓每一個學(xué)生都能夠以一種輕松愉快的心情去學(xué)習(xí),在主動學(xué)習(xí)中實現(xiàn)有個性的全面發(fā)展,并且拓寬他們的知識面,促進他們學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變,因此便下了開辦輔導(dǎo)班的決定。
    1、輔導(dǎo)內(nèi)容的確定:自決定開辦輔導(dǎo)班后,7月14日我開始在本村及鄰村展開了調(diào)查,經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn),各村絕大多數(shù)初中生的英語學(xué)習(xí)存在很大的障礙,尤其是由于平時缺少練習(xí),學(xué)生的口語表達能力都不是很強,家長們一致對孩子的英語學(xué)習(xí)表示了很大的憂慮。我雖然是一名化學(xué)專業(yè)的學(xué)生,但英語學(xué)習(xí)的成績一直不錯,在中學(xué)時還曾獲得過全國英語競賽二等獎,大二上學(xué)期也曾輔導(dǎo)過一名初二學(xué)生的英語,我有信心把他們的英語成績提上去,于是應(yīng)各位家長和學(xué)生的而要求,我決心開辦以英語學(xué)習(xí)為主的輔導(dǎo)班。
    2、開課前期的準備活動:確定了輔導(dǎo)內(nèi)容,與各位家長們達成共識之后,在7月14日當(dāng)天我便向村委會遞交了申請。村里各位領(lǐng)導(dǎo)在得知我即將開辦輔導(dǎo)班的消息之后紛紛表示支持,特別是村里負責(zé)宣傳和教育工作的謝老師更是對此傾注了很大的注意力。取得了村里領(lǐng)導(dǎo)的許可之后,我的信心更強了,便立刻開始著手布置輔導(dǎo)場地,借課桌椅,家里一個比較大的客廳在我的布置下宛然成了學(xué)校的一個教室,7月15日就在本村及幾個較近的鄰村張貼了海報,如此一來似乎是“萬事俱備,只欠開課”了。
    3、實踐活動簡介:輔導(dǎo)從7月20日至8月10日,為期3周,每天7個小時,初二、初三的學(xué)生分別在上午和下午上課。第一天,兩班總共十幾個人,雖然人數(shù)不多,但還是遠超出了我的想象,畢竟自己只是一個還未跨出校門的學(xué)生啊。開課第一天,站在“教室”的前面,我竟然絲毫感覺不到緊張,似乎一切就該這么樣發(fā)生,我就該站在講臺上,這一天,大家通過英語自我介紹的方式相互認識,之后偶趁熱打鐵,給他們講解了自我介紹的基本寫作思路,時不時給他們講幾個故事,大家聽的很開心,我也覺得很快樂。我很感激村里各位領(lǐng)導(dǎo)及各位家長對我的信任,總是竭盡所能的把我知道的每一點知識教給他們,并且經(jīng)常給他們講大學(xué)生活,文理科的異同,當(dāng)?shù)馗魉咧械那闆r,除此之外,每天都會有兩個必備環(huán)節(jié)——介紹外國的風(fēng)俗、節(jié)日及表演英語話劇,這種輕松的教學(xué)方式深受學(xué)生們的喜歡,看到他們熱情那么高,我由衷的感到欣慰。到最后,班里學(xué)生總數(shù)達到三十二人,其中還包括兩名河南的學(xué)生,我相信這應(yīng)該是活動取得了大家的認可。
    為期三周的輔導(dǎo)很快就結(jié)束了,這三周以來,我對教師這個職業(yè)有了新的認識,下面談一下我從輔導(dǎo)過程中得到的幾點啟發(fā):
    1、大多數(shù)教師常常習(xí)慣按照教案來教學(xué),極少顧及學(xué)生的想法和感受,因此課堂上往往是老師在眉飛色舞的講,學(xué)生在昏昏欲睡的聽,整個課堂都會很沉悶,而且也不會收到良好的學(xué)習(xí)效果。我認為,身為一名教師,不能只是按部就班的照教案行事,而是更應(yīng)重視師生間的互動,激發(fā)學(xué)生的好奇心和挑戰(zhàn)欲,讓學(xué)生們真正從心底想學(xué)而不是不得不學(xué)。
    2、教師應(yīng)該及時對學(xué)生進行正確的評價及適當(dāng)?shù)谋頁P或批評,為他們準確的定位,才能讓他們在學(xué)習(xí)中做到揚長避短。
    3、學(xué)生們不是接受知識的機器,老師不能一昧把知識的來龍去脈悉數(shù)倒給學(xué)生,而應(yīng)該給他們思考和討論的的空間,讓他們成為課堂的主體,這樣才能讓學(xué)生的創(chuàng)作天性得到充分的發(fā)展。
    總之,通過這次暑期實踐活動,我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的東西,我把這次活動當(dāng)作是我將來踏上工作崗位的一次實戰(zhàn)演習(xí)。我會永遠記住這次活動的種種,爭取在將來能成為一名出色的被學(xué)生喜歡的老師。
    假期銀行實踐報告篇二
    大四即將結(jié)束,見習(xí)實習(xí)接踵而至,讓我充分認識到社會實踐的重要性。短短的幾天社會實踐或許并不能代表什么,或許不能改變什么,但我所看重的是能從這短短的幾天收獲什么,我所要學(xué)習(xí)的就是一種認真的態(tài)度,待人接物的方式,這次社會實踐對我意義非凡。
    在當(dāng)今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學(xué)校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。
    在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,理論學(xué)習(xí)的很多,而且是多方面的,差不多是面面俱到的,而實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項任務(wù),有時候你會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)的那么吃力呢?或許老師是正確的,即使大學(xué)不像在社會,但是總算是社會的一部分。我們有了在課堂上對知識的認真消化,有平時作業(yè)的補充,我們比別人具有了更高的起點,有了更多知識去應(yīng)付各種工作上的問題。
    在實際操作中并沒有想象的那么容易,平時在學(xué)校數(shù)字錯了改一改就可以交上去,但是在實際臨床中,錯了可不是這么簡單的問題。一旦犯錯,可不是追究你的責(zé)任,糾正你的錯誤這么簡單,你的一個小小的失誤,或許就是導(dǎo)致病人病情惡化甚至是威脅病人寶貴的生命的原因。因此,嚴謹負責(zé)任的態(tài)度是我們不可或缺的一門重要的素質(zhì)。
    下面我將從制度、技術(shù)、思想和個人方面闡述我的心得體會。
    制度嚴格。醫(yī)院所有的醫(yī)護人員都要嚴格遵守各項規(guī)章制度。按時交接班并在八點正式上班前提前十五分鐘上崗。交班完畢,各負責(zé)人員即隨主任或上級醫(yī)師查房,了解病人情況,聆聽病人主訴,對病人進行必要檢查。在言語方面,必須親和友善,不能命令不能冷淡,要與病人及其家屬如親人一般耐心詢問。查房完畢,各個醫(yī)師根據(jù)自己病人的當(dāng)天情況寫病歷和醫(yī)治方案。在這期間,我發(fā)現(xiàn)醫(yī)護人員真的很辛苦,每天都要微笑面對每一個病人及家屬,給予他們溫暖和信心。至于紅包送禮的問題,也由于制度嚴格,從來沒有見到過。這種嚴謹,這種一切為了病人的心,真的讓人感動。
    技術(shù)方面。在幾天的觀察中,對于醫(yī)護方面的常識我了解了不少。掌握了測量血壓的要領(lǐng);輸液換液的基本要領(lǐng);抽血的要領(lǐng);病歷的寫法等。下面簡述血壓測量方法:患者坐位或者臥位,血壓計零點、肱動脈與心臟同一水平。氣囊綁在患者上臂中部,松緊以塞進一指為宜,聽診器應(yīng)放在肱動脈處,緩慢充氣。放氣后出現(xiàn)第一音時為收縮壓(高壓),繼續(xù)放氣至聲音消失(或變調(diào))時為舒張壓(低壓)。其他要領(lǐng)略。
    醫(yī)德方面。醫(yī)務(wù)工作者承擔(dān)著的“救死扶傷、解除病痛、防病治病、康復(fù)保健”的使命。唐代“醫(yī)圣”孫思邈在所著《千金方》論大醫(yī)精誠有這樣的論述:“凡大醫(yī)治病,必當(dāng)安神定志,無欲無求,先發(fā)大慈惻隱之心,誓愿普救寒靈之苦。”因此,醫(yī)生必然要掌握先進醫(yī)療技術(shù),同時更要具有愛崗敬業(yè)、廉潔奉獻、全心全意為人民服務(wù)的品格。從這幾天的實踐觀察中,每位醫(yī)護人員的真誠笑容,對病人和家屬的親切問候,都深深地打動著我。醫(yī)生治病救人的初衷一直都存在。即使現(xiàn)在社會上風(fēng)氣不好,甚至有很多人崇尚金錢至上,但醫(yī)生治病救人的初衷一直都在。要做一個好的醫(yī)生,首先要有好的品德,我一定會牢記于心的。
    個人方面。即使我不是真正意義上的見習(xí)生,但是我有著真心求學(xué)的態(tài)度。在七天與醫(yī)院的親密接觸中,我真切的認識到自己在學(xué)習(xí)中的不足與真正實踐的匱乏,更重要的是認識到:實踐才是檢驗真理的唯一標準。而作為見習(xí)或?qū)嵙?xí)生,要做到:
    1、待人真誠,學(xué)會微笑;
    2、對工作對學(xué)習(xí)有熱情有信心;
    3、善于溝通,對病人要細致耐心,對老師要勤學(xué)好問;
    4、主動出擊,不要等問題出現(xiàn)才想解決方案;
    5、踏踏實實,不要驕傲自負,真正在實踐中鍛煉能力。真正的見習(xí)實習(xí)即將來臨,這次社會實踐給我提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。
    當(dāng)今社會,就業(yè)形勢日益嚴峻,對人才的要求也越來越高。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形勢日益激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。即使只有短短的幾天,但是在這段時間里,我們卻可以體 會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
    大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把假期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
    在衛(wèi)生服務(wù)站實習(xí)的同學(xué)們?yōu)椴∪肆垦獕?、測體溫,做一些基本的護理,為他們解答一些日常生活健康方面的問題等。通過實習(xí),我們對醫(yī)生的角色有了更進一步的了解,醫(yī)生惟有具有技術(shù)、責(zé)任和愛心才能成為受患者愛戴和尊敬的好醫(yī)生,才能不辜負病人對醫(yī)生的期望,才能對得起病人把生命都托付給醫(yī)生的這種信任,才能對得起醫(yī)生這個稱號??吹浆F(xiàn)在這么多病人受慢性病的折磨和一些不治之癥,我感到醫(yī)生們?nèi)沃囟肋h,而這就是我們將來的使命,是我們?nèi)舾赡旰蟮纳袷ヂ氊?zé)。
    他們細心地為每一名兒童建立成長檔案,定期為他們體檢,為家長仔細解釋在養(yǎng)育孩子過程中遇到的各種問題。
    防治保健科是提供疫苗接種服務(wù)為主的站點,接種各種計劃內(nèi)疫苗和自費疫苗,來接種的大都是一些兒童,防??茷槊總€兒童建立數(shù)字化資料,并及時通過各種方式通知家長帶領(lǐng)孩子前來接種。我們在防??屏私饬烁鞣N疫苗種類、接種時間、接種次數(shù),也幫助那里的老師整理接種記錄等資料,建立傳染病報告等檔案,是老師們的得力助手,得到老師們的一致贊揚。
    社區(qū)醫(yī)療服務(wù)主要為社區(qū)居民解決常見健康問題,是社區(qū)居民的首診醫(yī)院,社區(qū)醫(yī)生大都接受過全科醫(yī)生專業(yè)培訓(xùn),是社區(qū)居民的首診醫(yī)生,他們采用全新的生物—心理—社會醫(yī)學(xué)模式,廣泛促進醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和促使新的醫(yī)學(xué)模式的運用和執(zhí)行,他們用全科醫(yī)學(xué)的理念,為病人提供連續(xù)性、綜合性、協(xié)調(diào)性、整體性的服務(wù)。來就診的病人大部分是復(fù)診,以老年病人為多,尤其是慢性病人,他們與社區(qū)醫(yī)生建立了一種共同參與型的醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)生們對很多病人都很熟悉,醫(yī)患關(guān)系就跟朋友、熟人之間的關(guān)系一樣,社區(qū)醫(yī)生成為了他們的代言人和利益維護者,這跟大醫(yī)院的醫(yī)患關(guān)系有很大區(qū)別,那種醫(yī)生與病人的默契是我們在各大附屬醫(yī)院實習(xí)時體會不到的。對于離休干部,醫(yī)院還為他們建立詳細完整的健康檔案,定期上門隨訪或給他們體檢。所有這些都是我們在實習(xí)過程中體驗到的,它們很好地把全科醫(yī)學(xué)的理論運用于實際,我們不但更深刻地理解了課堂上所學(xué)過的知識,同時也親身體驗了這些理念在工作中的執(zhí)行以及它們的優(yōu)點,使我們對社區(qū)衛(wèi)生工作有了一個初步的認識,為我們將來的工作也能起到一定的指導(dǎo)作用。
    短短20天的實習(xí)轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了,但是我所要學(xué)習(xí)的東西卻遠遠沒有結(jié)束,真正的醫(yī)學(xué)之路才剛剛開始。在這次實踐中,即使我實質(zhì)的東西沒有學(xué)會什么,但是從中我學(xué)會了比知識技術(shù)更重要的東西,那就是對工作認真的態(tài)度,讓我充分的意識到醫(yī)生這個職業(yè)的圣神與重要,更讓我深深的體會到實踐的重要性。生命已駛上軌道,我的醫(yī)學(xué)生涯才剛剛揚帆,這次社會實踐讓我認識到醫(yī)生的責(zé)任,也讓我深深的愛上了這個職業(yè),我將盡我最大的努力當(dāng)一名好醫(yī)生,我相信,這一天不會太遠。
    假期銀行實踐報告篇三
    寒假期間,我到**省**市工商銀行進行了實踐,發(fā)現(xiàn)了一些引入思考的問題。
    第一:銀行的呆、壞賬率過高,根據(jù)巴塞爾協(xié)議規(guī)定,資本充足率為8%,而在該行竟達到48%,經(jīng)調(diào)查,主要原因是銀行的貸款回收率很低,加上前幾年積累下來的國有企業(yè)拖欠舊賬的固疾,近幾年來,國有企業(yè)改革過程中,銀行受前幾年的影響,不敢過多的放款,呆壞賬率過高,使得銀行不敢盲目貸出無抵押的信用貸款,信用貨幣創(chuàng)造體系在很大程度上被抑制,大家都知道銀行是保險的核心,核心受阻,必然抑制保險部門的發(fā)展,如保險、證券業(yè)等,也必然反作用于國有企業(yè)改革,并形成惡性循環(huán),當(dāng)然,解決方法是有的。首先,源頭上,最主要的是解決大、中、小型企業(yè)改革,改革的具體措施,需由當(dāng)?shù)馗骷壵虻刂埔耍梃b一些企業(yè)改革成功的經(jīng)驗,也可以聘請專業(yè)經(jīng)濟學(xué)家、咨詢機構(gòu)對企業(yè)進行重新評估、考察,找到解決途徑和措施,企業(yè)是解決的最關(guān)鍵一環(huán),國有企業(yè)改革好了,下崗職工復(fù)崗問題自然解決,職工有錢了,消費自然旺盛起來,擴大內(nèi)需自然容易解決了,經(jīng)濟增長率自然提高了,銀行的貸款自然能還上。
    第二:私營企業(yè)貸款很難實施,隨著住房抵押貸款、買車抵押貸款的進行,住房、買車貸款如火如荼地進行,主要是由于有物權(quán)作保證,《經(jīng)濟法》上說過當(dāng)物權(quán)超過債權(quán),在貸款人無能力償還貸款時,銀行有權(quán)對抵押物進行處置,使得銀行自然加大貸款力度,積極放貸,我國住房、買車貸款迅速增大會是很自然的事情,對于與保險、汽車、鋼鐵、保險相關(guān)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,起到了積極的推動作用。但是,這不能解決銀行呆壞賬率過高、經(jīng)營風(fēng)險較大的根本問題,因為畢竟放貸的數(shù)量有限,規(guī)模不大,現(xiàn)在蘇南、浙江盛行對民營企業(yè)貸款,各地銀行積極學(xué)習(xí)經(jīng)驗,在我看來未必可行:
    1、江浙地區(qū)有良好的民營企業(yè)經(jīng)營氛圍,中、小型國有企業(yè)很少,很多人愿意私人當(dāng)老板,另外,個人信譽度較高,銀行的信用貸款可以及時還上,但其他地區(qū)是否具備這種氛圍,還很難說。
    2、在微觀經(jīng)濟四大要素中,勞動、土地、資本、企業(yè)家才能,企業(yè)家才能是很難界定的,也就是說,在決定某項貸款時,到底誰更具有才能呢?只有企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模有向上擴張的趨勢時,或者該企業(yè)家以前信譽較高,銀行才有可能進行發(fā)放,但是,這種情況如何進行界定的呢?可以說困難重重,尋租行為時常發(fā)生,造成貨幣供給使用效率很低,競爭不公平。何況,民營企業(yè)淘汰率過高,但是江浙地區(qū)不同,前面已經(jīng)說過,那個地方已經(jīng)有很好的傳說,何況大型民營企業(yè)也較多?!皽刂菽J健?、“蘇南模式”,這使我迅速想到經(jīng)濟學(xué)家,不但是要有進行某些定性分析,更重要的是設(shè)計一些切實可行的定量分析。
    假期銀行實踐報告篇四
    這個暑假,在同學(xué)的介紹下我有幸來到xx農(nóng)村商業(yè)銀行實習(xí),我所在的是重慶開縣支行。去實習(xí)之前,我了解了該行的基本情況:xx農(nóng)村商業(yè)銀行成立于20xx年xx月xx日。在原xx市信用聯(lián)社和xx個區(qū)縣信用社、農(nóng)村合作銀行基礎(chǔ)上組建而成。這是繼xx、xx之后我國第三家、x部首家省級農(nóng)村商業(yè)銀行。注冊資本金60億元,下轄39家縣級支行、1797家分理處。截至20xx年xx月底,xx農(nóng)村商業(yè)銀行存款余額達到xxxx億元,貸款余額為xxx億元,資產(chǎn)規(guī)模、存款規(guī)模、網(wǎng)點數(shù)量居xx市金融機構(gòu)首位。
    假期里我利用差不多一個月的時間在這里實習(xí),雖然時間不長,但在這寶貴的時間里我學(xué)到了很多東西,豐富并鞏固了在大學(xué)里學(xué)到的理論知識,讓我明白了實踐與理論的不同,實踐是建立在理論之上,但卻不完全跟理論一樣。如果理論掌握的不扎實,實踐容易出問題,使我更加堅信了把課本知識學(xué)好,學(xué)精的理念。還有很重要的一點體會:工作中態(tài)度很重要。在實習(xí)期間我才把這有句話 “技術(shù)水平只能讓你達到一定的層次,而為人處事的態(tài)度及對工作認真負責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶”真正弄明白。在此期間,我虛心請教,認真學(xué)習(xí)。對工作負責(zé)且高效的完成,與同事建立良好的關(guān)系,學(xué)到很多,受益匪淺。
    在實習(xí)的前幾天里,我都在營銷室里看些相關(guān)的信貸知識,學(xué)習(xí)該銀行的一些理論知識及各種文件。比如:相關(guān)的實務(wù)操作、上級部門下達的相關(guān)文件。同時還了解了銀行的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)——公司業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù),其中個人業(yè)務(wù)主要是銀行卡業(yè)務(wù),外匯業(yè)務(wù),個人理財?shù)?。在與客戶的交流中,有時候會遭到冷漠,但我會及時的調(diào)整自己,比如說話的語氣是否誠懇,態(tài)度是否真誠等,直到客戶以誠相待,即使他們不需要公司的業(yè)務(wù),也會對公司留下一個很好的印象,對工作對人都要用真心對待。
    除此之外,我對銀行的柜員制有了更進一步的認識。因為銀行實施的是柜員制,我無法直接操作,但在旁邊的觀察,我知道了業(yè)務(wù)員的辛苦,他們的工作時間很長而且中午沒有休息時間,他們必須懂得自我調(diào)節(jié),必須要有很強的耐心和責(zé)任感。步入社會尤其是工作之后,責(zé)任感非常重要,如果白天的工作沒有完成,職員必須加班,不能耽誤了公司明天的任務(wù);貸款業(yè)務(wù)出錯時,業(yè)務(wù)員必須自己負責(zé)賠償?shù)鹊取?BR>    后來,我主要跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注意禮儀,禮儀是人們在交往中形成的行為規(guī)范和準則,大堂經(jīng)理與客戶打交道,代表的是企業(yè)形象和榮譽,所以一切要小心謹慎。雖然看似很細小很簡單的工作,但卻使我收益頗多。在這最一線的工作中,在點點滴滴的學(xué)習(xí)中,在每天跟客戶接的觸中,讓我深刻體會了何為耐心、主動以及信心!進來銀行的客戶各種各樣的都有,辦業(yè)務(wù)時自然會遇到很多問題,于是我觀察、學(xué)習(xí),也不斷的實踐摸索。在大堂跟客戶接觸中,感受了銀行的工作氛圍跟環(huán)境,同時真真切切的進行了實踐,而非學(xué)校式的繼續(xù)理論,因為沒有實踐看過的東西就很容易忘!我走到大堂,自以為能從容的面對顧客。主任過來簡單的交代了幾句關(guān)于辦卡填單的一些基本要求之后就走了。然后,就有越來越多的客戶來咨詢,這時候我才發(fā)現(xiàn)問題來了,我也茫然了,并不是所有的客戶都是來辦卡的,并不是簡單的告訴他該填哪張單就可以了,面對客戶,面對不了解的最基本的知識,我決定開始學(xué)習(xí)。
    首先,對大堂里的“寶”先挖掘一遍,關(guān)于利率、本期的理財產(chǎn)品的一些基本知識、電匯的手續(xù)費等等。然后,了解了一下大堂的硬件設(shè)施的功能:金融通、存折補登機甚至叫號機。這時候不懂就問,同事也都很熱心得幫我解答。就這樣簡單的學(xué)習(xí)了一輪后,最最基本的還算可以應(yīng)付,比如客戶說要轉(zhuǎn)賬問要填什么單,我就會知道說你是要同城轉(zhuǎn)還是要異地轉(zhuǎn)?然后我給相應(yīng)的進賬單和電匯單。剛開始幾天,大堂里沒什么人,業(yè)務(wù)比較少,問的問題也簡單,直到第二星期的某一天,突然來了很多人,還沒到營業(yè)時間,外面就擠了很多人。等保安把門打開了,人群就一窩蜂的涌進來了,這個時候我又懵了,本來問題就多,只是我之前還沒碰到過,或者很少,就讓柜員解決了。人多,自然大家都忙,客戶問題又多比方說:公司更換印鑒這個章要怎么蓋啊,你們銀行對于非本人的卡轉(zhuǎn)賬怎么規(guī)定啊,還有銀行卡被吞了要怎么處理等等,不懂我也沒辦法,就只能說到業(yè)務(wù)咨詢窗口去咨詢一下。然后主任就急了,當(dāng)場就到大堂來指導(dǎo)了一番,批評了我不應(yīng)該都把客戶往業(yè)務(wù)咨詢窗口推,說我相關(guān)知識都沒學(xué),當(dāng)時我感覺特慚愧心里也特慌,其實一個月的相處我發(fā)覺行里的領(lǐng)導(dǎo)同事都很好,領(lǐng)導(dǎo)的批評只是為了我好。下了班,回到家里,躺在床上腦中浮現(xiàn)的都是當(dāng)天的畫面。想了很多,或許我可以給自己找借口,剛從學(xué)校出來還很欠缺實踐經(jīng)驗,人也不夠成熟,但如果一遇到事情就如此的思考,是很難使一個人進步的。當(dāng)然,現(xiàn)在的思考雖然有點馬后炮似的,想著當(dāng)時就應(yīng)該全面考慮,顧客少的時候應(yīng)該想像得到顧客多的時候的情景,相應(yīng)的我又該怎么做,會碰到什么樣的難題,同時應(yīng)該請教主任自己應(yīng)該注意什么等等,但是這些思考能給以我警醒,并用日記記錄下來,以后就能夠時刻提醒自己該如何更好的去完成一件事哪怕是一個小小的任務(wù)。
    通過這次短暫的實習(xí),我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解。除了能進行基本的操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也挺大的。作為一直在學(xué)校生活的我,這次實習(xí)無疑使我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。首先銀行的工作氛圍還是很嚴肅的,必須要先接受自己的工作,然后充滿熱情的投入其中,這樣才能做好。其次,工作一定要遵守職業(yè)道德,努力提高職業(yè)素質(zhì)。正所謂做一行東一行,在這一點上我從同事身上深有體會。比如,去銀行辦業(yè)務(wù)有時要出示身份證,即使是認識的人,也必須這么做,他們都不解,職員會就耐心細致的解釋。沒想到看似簡單的業(yè)務(wù),走上崗位才發(fā)現(xiàn)做起來并不是那么輕松,有很多細節(jié)要注意。比如:對待客戶的態(tài)度,首先要用敬語,“你好”“請簽字”等。與客戶傳資料必須雙手對接。這使我認識到真正的工作要求我們嚴謹和細致的工作態(tài)度。工作的時候不能怕苦怕累,趁自己年輕,多鍛煉自己。
    最后,也是最重要的:團隊合作的重要。團隊成員共同承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)職能,共同努力,以各自獨特的方式,在所處的環(huán)境中共同完成預(yù)先設(shè)定的目標。例如:大雁團隊。大雁會共同“拍動翅膀”。拍翅膀是大雁的本能,但只要排成人字隊形,就可以提高飛行效率。所有的大雁都愿意接受團體的飛行隊形,而且都實際協(xié)助隊形的建立。大雁的領(lǐng)導(dǎo)工作是由群體共同分擔(dān)的。雖然有帶頭雁出來整隊,但是當(dāng)它疲倦時,便會自動退到隊伍之中,另一只大雁馬上替補領(lǐng)頭的位置。隊形后邊的大雁不斷發(fā)出鳴叫,目的是為了給前方的伙伴打氣激勵。工作中我們要有大雁一樣的精神:(1)每個人都要忠誠于自己的團隊,忠誠于自己的事業(yè),做好自己的本職工作。如果你不拍翅膀,他不拍翅膀,這個團體還會存在嗎?(2)我們要樂意接受他人的協(xié)助,也要愿意協(xié)助他人。(3)我們必須確定從背后傳來的是鼓勵的叫聲,而不是其他聲音。想要在職業(yè)生涯中生存和發(fā)展,需要把工作伙伴變成啦啦隊,一隊快樂的工作伙伴是成功最好的助手。
    實習(xí)期間,我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和前輩們的關(guān)心與幫助,各位老師都非常耐心地教導(dǎo)我,讓我不但學(xué)會業(yè)務(wù),也學(xué)到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們,在繁忙的工作中抽出時間,不僅在工作上給我指導(dǎo),向我解說業(yè)務(wù)知識,還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機會能再向各位老師學(xué)習(xí)請教。 “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”初讀此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習(xí)后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的知識太有限,太淺薄。在交行里每一個人都是我的老師,我要學(xué)習(xí)的實在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗,這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ),也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重的砝碼。
    假期銀行實踐報告篇五
    方式:集中實踐。
    今天學(xué)校組織我們外出實踐,我們?nèi)チ藊xxx公司。該公司成立于二零零四年的五月二十五日,是一家集網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣、電子支付、軟件開發(fā)、服務(wù)外包等于一體的綜合性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司,致力于為用戶提供一站式的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。公司成立之初僅有十幾人,目前已擴大到400多人的規(guī)模,由經(jīng)驗豐富的技術(shù)團隊、專業(yè)的客服團隊、精銳的營銷團隊組成。
    通過講解員的說明,我們了解到這家公司目前正在開發(fā)百度推廣項目,包括廣告位、網(wǎng)頁推廣等等。目前,xxxxx擁有兩個品牌。其中xxx是xxxxx公司旗下的網(wǎng)站建設(shè)品牌,xxxxx為客戶提供專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和互動產(chǎn)品解決方案。xxxxx關(guān)注客戶的企業(yè)品牌,擅長解決企業(yè)品牌與產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的統(tǒng)一性傳播,以及企業(yè)品牌在互動產(chǎn)品上的應(yīng)用。我們可以協(xié)助您通過在線品牌的塑造,建立長久的企業(yè)價值。
    我們在日常生活中經(jīng)常用到百度,他們其中做的就有百度推廣這一塊兒的,通過講解員的告知,我們明白了百度是如何收費,如何盈利的。我們經(jīng)常使用的連接往往是前面的幾個或者幾十個,而這些廣告位就是百度推廣的主要賺錢工具。百度推廣是一種按效果付費的網(wǎng)絡(luò)推廣方式,用少量的投入就可以給企業(yè)帶來大量的潛在客戶,有效提升企業(yè)銷售額和品牌知名度。百度推廣按照給企業(yè)帶來的潛在客戶的訪問數(shù)量計費,企業(yè)可以靈活控制網(wǎng)絡(luò)推廣投入,獲得回報。
    通過實踐,明白有些知識不是課本才有的在以后的日子里,我們在學(xué)好課堂知識之后,更要注重自己對專業(yè)發(fā)展的認識,跟上時代的潮流,補充自己在課本中學(xué)不到的東西,因為我們明白,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的用心良苦,在以后的學(xué)習(xí)時間,更要努力。
    假期銀行實踐報告篇六
    當(dāng)前,中央立足全面建設(shè)小康社會、構(gòu)建社會主義和諧社會的戰(zhàn)略高度,做出了建設(shè)社會主義新農(nóng)村的戰(zhàn)略部署,提出要培養(yǎng)新型公民,這就對人民大眾的文化水平及其文化建設(shè)提出了新的更高要求。
    而在我的家鄉(xiāng),人們的精神文化生活現(xiàn)狀如何呢?對此,我利用寒假返鄉(xiāng)時間,對我家鄉(xiāng)人民大眾的精神文化生活進行了調(diào)查,希望能對當(dāng)前社會主義文化建設(shè)方面起到一點參考和借鑒作用。在我家鄉(xiāng),人們的生活情況基本上是相似的,所以可以代表家鄉(xiāng)居民精神文化生活的整體狀況。
    時間:20xx年2月20號至20xx年2月27號。
    地點:山東省威海市文登香水小區(qū)
    方式:在居委會干部的協(xié)助下,我對自己所在的小區(qū)通過對一些居民、朋友以及他們的家人進行個別詢問的方式進行了較為詳細的查訪和統(tǒng)計。
    內(nèi)容:分別對不同時期(從過去二十年來到現(xiàn)在的變化);不同年齡人群(老年人,中年人以及未成年人)的精神文化生活的方式和內(nèi)容進行調(diào)查。
    總的來說,近幾年來,隨著國家對文化建設(shè)重視力度不斷加大,我的家鄉(xiāng)的文化建設(shè)也在蓬勃地發(fā)展和繁榮,人民大眾的文化生活也日益豐富化、多樣化。就我調(diào)查的范圍和人群來說,廣大人民對當(dāng)前的情況是基本滿意的,但也存在著一些不容忽視的問題。
    1、 按時間來說
    從近二十年來精神文化生活狀況的變化來看,經(jīng)歷了先慢后快的發(fā)展過程。
    從上世紀80年代末到90年代初,由于改革開放的逐漸深入以及市場經(jīng)濟的逐漸形成,我的家鄉(xiāng)的整體面貌有了很大改觀,但同時由于外來文化的沖擊,以及歷史原因所造成的父輩們自身文化素質(zhì)過低、觀念落后,使得他們在受到外來文化沖擊時顯得猶豫、盲目以及不適應(yīng),小區(qū)里傳統(tǒng)的文化生活方式如:看大戲、聽說書、扭秧歌、祭祖等逐漸消失,小區(qū)文化陣地明顯萎縮,文化建設(shè)發(fā)展緩慢。
    從上世紀90年代后期到現(xiàn)在,這種情況開始逐漸好轉(zhuǎn)。80年左右出生的人開始成為農(nóng)村家庭的家長,這些人大都受過初中文化教育,思想觀念和文化素質(zhì)都有了很大提高,他們對各種新鮮事物感興趣,并且接受很快,于是,一度單調(diào)沉悶的文化生活逐漸變得豐富多樣,聽廣播、看電視、打撲克、搓麻將、看電影等文化娛樂活動得到廣泛接受和普及,發(fā)展到現(xiàn)在,在我所調(diào)查的家庭里,98%都有彩色電視,近40%的農(nóng)村家庭安裝了有線數(shù)字電視,30%左右的家庭購買了vcd或dvd,20%的居民已經(jīng)連接了寬帶網(wǎng)。在我們縣市也有許多文化場所,如:音像制品出租、書報刊出租與零售、網(wǎng)吧等。居民的精神文化生活得到很大的豐富和改善,小區(qū)的精神文化建設(shè)也發(fā)展迅速。
    2、 按不同人群來說
    當(dāng)前小區(qū)文化生活的主體25歲到45歲之間的成年人,他們主導(dǎo)著文化活動的組織方式和進行的內(nèi)容,他們的文化生活方式:54%在家里看電視,13%上網(wǎng),10%左右搓麻將,7%下象棋,另外的6%讀書看報或作其他文化活動。
    未成年人的精神文化生活整體來看缺乏指導(dǎo)、監(jiān)督和引導(dǎo)。比如我在調(diào)查的一個網(wǎng)吧時,發(fā)現(xiàn)近80%都是未成年人,而這些未成年的初中生和小學(xué)生幾乎全部是在玩電腦游戲或者聊天。電腦和網(wǎng)絡(luò)本來是一種現(xiàn)代文明的傳播工具,而如果缺乏來自社會、學(xué)校和家庭的管理和指導(dǎo),使孩子們整日沉迷在游戲或聊天的虛擬世界里,勢必會影響他們的學(xué)業(yè),甚至毒害他們的身心健康。
    老年人是一個比較容易被忽略的群體,他們的文化生活相較于其他年齡的人群顯得相對貧乏,我所調(diào)查的這些老年人的文化活動太少,原因主要是缺乏組織。建議小區(qū)的相關(guān)人員多關(guān)注老年人的文化生活,多組織開展一些例如扭秧歌之類的文化活動,為他們購置一些健身器材,使老人們老有所養(yǎng)、老有所樂。
    當(dāng)前人們的精神文化生活主流是健康、向上的,但也存在著一些令人擔(dān)憂的問題,主要是:
    1、 迷信活動
    在這次調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)一個值得注意的現(xiàn)象,我調(diào)查的居民幾乎全部是漢族,有近3%的家庭信仰基督教,但由于傳統(tǒng)文化的根深蒂固,使得基督教在當(dāng)?shù)氐膫鞑ブ?,為了吸納更多的教徒,宣揚一些迷信思想,比如:“信基督者得病可以不用打針吃藥,有主保佑病就能好”等,這已經(jīng)帶有很深的迷信色彩了。
    2、 部分農(nóng)民的參與熱情不夠
    有些居民仍然只注重掙錢,而忽視自身的精神文化生活,對群體文化活動熱情不高,參與較少。
    四、 幾點建議
    以上就是我所調(diào)查的家鄉(xiāng)居民精神文化生活的基本情況,通過這次調(diào)查,我認為家鄉(xiāng)居民對目前的現(xiàn)狀是基本滿意的,文化活動是豐富多彩也是喜聞樂見的。但目前的現(xiàn)狀與社會主義文化建設(shè)的要求還不適應(yīng),存在著一些差距,需要進一步加強和改進。
    對此我提出幾點建議:
    1、加強硬件建設(shè)。就目前的經(jīng)濟情況來看,小區(qū)有能力來建設(shè)一些公共文化場所,如:小區(qū)書屋,健身的器材和場地,放映廳等。
    2、重視對居民的文化教育。上級部門應(yīng)多開展一些文化講座活動,并且應(yīng)該針對居民需求,豐富講座的形式和內(nèi)容,提高他們的文化素質(zhì),更新他們的思想觀念。
    假期銀行實踐報告篇七
    白駒過隙,一轉(zhuǎn)眼,我們已迎來了大學(xué)的第一個暑假,這也就意味著再等到新學(xué)期開始我們可就是學(xué)長學(xué)姐了,讓我不得不再次感慨時間飛逝,是啊,去年的這個時候我們還是一個剛剛畢業(yè)的高中生而已,準備用整個暑假的時間把高中三年的壓抑釋放出來,而現(xiàn)在已然是一名大學(xué)生一年有余了(當(dāng)然,如果按開學(xué)時間來算自然是不大到一年),弄不清是什么時候褪去的“新生”的外衣,但是這會兒卻頗有一種“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之間變老,讓人猝不及防。 來不及多多回憶大一的生活,暑假伊始我就投入到另一種生活當(dāng)中去了,說是辛勞卻也充實,說是疲憊卻也會覺得那是一種享受,是啊,付出勞動后并有所得,心總是會感到些許欣慰吧!不再多言,且說這個暑假我是如何度過的吧!
    坦白說,本打算在暑假里到工廠找一份臨時工作的,遺憾的是并沒有找到,附近的工廠里都沒有熟人,廠子里似乎也不缺人,遠的工廠里就更不可能找到活干了(也許是不夠遠,后來聽說許多朋友都在外地打工,而沒有回家,由此不免感到有些慚愧)。倒是在一開始找了一份在飯店端盤子什么的工作,不過離家較遠加之還要上夜班,所以必須得住在那兒,后來讓我給推辭掉了,因為那樣一來幾乎天天不能在家了,而我想多陪陪母親。就這樣一連十多天都悶在家里,沒有找到任何工作。 一天接到高中朋友打來的電話,說是次日七八個朋友小聚一下,心想也是,畢竟一旦開學(xué)而朋友又不在同一個城市,連見面都不太可能,更別說弄一個小小的聚會了,遂決定參加聚會。
    事實證明,我的決定是非常正確的,聚會那天中午一起吃飯喝酒的時候,大家無話不說,最讓我受益匪淺的是,有兩個朋友大一一年利用空閑時間自我掙了不少工資,更重要的是他們藉此鍛煉了自我在社會上闖蕩的能力,此外還有一個朋友就在這個暑假辦了一個補習(xí)班,收了五六十個即將上高中的學(xué)生,保守估計一個暑假下來凈賺幾千元。其間,“社會”一詞必然成為話題的重中之重,彼此交流闖蕩社會的經(jīng)驗、趣聞,以及個人對社會的認識,一頓飯的工夫,我覺得自我的思想已經(jīng)相當(dāng)落后了,自我對社會的認識恐怕多半是紙上談兵吧!因此,我自是沉默而少言,有朋友禁不住問我這個暑假沒出去打工?我如實訴說,不想朋友竟幫我出主意,他們比較了解我的性格,有些內(nèi)向,所以出的主意多半是要我突破自我,多和人打交道,說在社會上不會交際是不行的!最后,一朋友說暑假有很多商場都在搞活動,恰好他姨市某大型超市的經(jīng)理,說可以幫我問問她那要不要人。我欣然說好!不幾天朋友打來電話叫我去他姨在的那家超市工作,同時還有另一個朋友和我一塊。 到那兒之后,工作并不是當(dāng)售貨員,而是這段時間超市在搞家電“以舊換新”的活動,也是順應(yīng)國家號召家電下鄉(xiāng)的舉措,而我的工作就是負責(zé)向市民宣傳這一活動兼咨詢員的身份。具體細節(jié),在下文中會有詳細說明。
    那是一個有點陰的早晨,給我介紹工作的那位朋友和我一塊去了那家大型超市,到那后與另一個參加工作的朋友會面,然后我和那朋友一塊被引薦給給我們介紹工作的朋友他姨,我們都很有禮貌的稱她為姨。隨后,她把我們倆領(lǐng)到了一個會議室,讓我們在這先休息休息,過會兒會有人來告訴我們具體的工作流程等。是時,會議室已經(jīng)有幾人學(xué)生摸樣的人在那兒了。大約十分鐘后,來了一個二十五六歲的男子,進門后他做了一個極其短暫的自我介紹,隨即切入主題,現(xiàn)在由他正是為我們培訓(xùn)。 他發(fā)給我們一人一張活動宣傳傳單,不等我仔細看那張宣傳單,那人便像我們介紹起來:“我們這次搞的這個活動叫做‘家電下鄉(xiāng),以舊換新’,什么意思呢?就是說,你們看著那張傳單,你看那個電視是不是標有兩個價,一個是原價,另一個是以舊換新價。什么叫以舊換新呢?怎么個換發(fā)呢?傳單上說的很清楚,但是我還是要跟你們講一遍,因為你們得比一般人更加明白,你們說是不是?!”在座的有人點頭,有人說是,還有人在莫名的偷笑。那人接著半開玩笑似地說道“認真聽啊!這可不跟你們上課一樣,上課走個神一般不會有什么嚴重后果,是吧?但是在這,一會沒聽明白給我走人?!蔽覀兌夹α?。笑后想想,他說的很在理,等到真正參加工作時,如果態(tài)度不認真負責(zé),那么結(jié)果很可能就是失去這份工作! 那人仍在孜孜不倦地跟我們解釋,不僅臉上的表情豐富,肢體語言也很有特色,似乎生怕我們不能理解他所說的任何一個字:“所謂的以舊換新就是把舊家電折合成一定的現(xiàn)金,當(dāng)然這現(xiàn)金不能兌換,只能用于買傳單上的那些電視機,舊家電不一定非得也是電視機,什么洗衣機、電磁爐的,只要是家電就行,當(dāng)然手電筒是不行的?!蔽覀冇质且魂嚉g笑,漸漸佩服起他的幽默來,“這家電呢,不論它壞沒壞,不管它壞的程度怎樣,都能拿來換。當(dāng)然有人會問,21英寸的舊電視跟25英寸的舊電視折合一樣的錢?對!大家都知道,舊家電回收后就只是拆它的那一點稀有金屬,而不管你是什么樣的家電這部分的含量都是差不多的。說句實在話,舊家電值不多少錢,關(guān)鍵是國家補貼的那13%。不同價位的電視優(yōu)惠不同,你看那傳單上,是不是越貴的優(yōu)惠的越多?”我看了一下,的確是。
    培訓(xùn)臨近結(jié)束,那人說道“大家都明白了吧?不懂的抓緊問……一次機會,兩次機會,好,沒機會啦!”我們只是笑,聽他講的那么細,誰還會不懂呢?看見我們都懂了,他接著說“好??磥泶蠹覄用靼琢?,那現(xiàn)在我給你們分派一下任務(wù)和地點,咱們還有幾個分店,總店這邊就留兩個人。一會呢,你們每人拿一摞這個傳單,到時有人向你們咨詢時發(fā)給他一張,再一個,不咨詢的碰上了也發(fā)一張。發(fā)了他不就咨詢了嘛。你們工作的地方呢,條件還是很好的,到時候在超市門口外邊搭一個帳篷,你們就在那個帳篷里,有人就會過來問你們了?!敝?,他給我們分了工作地點,我很幸運的留在總店。
    其實,在以前我曾見過這種活動,所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的,沒用多大點功夫我就熟知各項事宜。于是,不自覺的在心里做著各種各樣的實景模擬,甚至在想到時要不要說普通話。想歸想,還是要付諸實踐才行。半個小時后,我已坐在帳篷里當(dāng)起了“咨詢員”,面前有張桌子,桌子右前方豎著一個牌子,上寫著“咨詢處”,而帳篷上也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng) 以舊換新”??粗杏X著這些,心里莫名的感到一種自豪。原以為是兩個人同在一頂帳篷里工作,不想?yún)s是分開的,超市有兩個入口,可謂前后門,所以一個門口搭了一頂帳篷。不過,自我干就自我干,沒什么大不了的。
    我的第一個服務(wù)的對象是一位老大爺,他說一口地地道道的本地話,受他影響我怎么也說不出普通話來了。老大爺似乎對一切都很好奇,一直在問,問得很是仔細,我并沒有感到厭煩,反而覺得能把我知道到表達出來,從而讓別人明白,這是很令人自豪的事情。我發(fā)現(xiàn)在我耐心給老大爺解釋的時候,老大爺?shù)纳砗笈赃呌侄季奂撕眯┤?,他們都在全神貫注的聽我講解,忽然感到一陣緊張,在這之前我哪有當(dāng)著這么多人說這么多的話過呀!我想這就是社會,這就是生活吧,與人打交道,沒什么可畏懼的,想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了。我盡自我最大的努力把自我知道的以及自我的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們,看見他們帶著一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!
    “以舊換新”的活動只持續(xù)了四五天,之后是商場各式各樣的促銷活動,工作方法大同小異,都是在一直跟人說話都是待在那頂帳篷里,再熱的天有頂帳篷,心里也會感到一絲涼意的,這樣一直工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時間不是很長,但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西,明白了許多道理,對人生也有了新的領(lǐng)悟。
    這十幾天的時間都處在跟人說話的狀態(tài),漸漸認識到說話也是一種藝術(shù),要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說話上下大力氣,要循序漸進,語氣要恰當(dāng)溫和,要給人一種親切的感覺。顧客是上帝,這話沒錯,一定要微笑待人,決不能板著一張臉,尤其是不能帶著情緒上班,這是工作的大忌。社會是人的社會,在社會上就要認識人,認識更多的人,與人交流,與更多的人交流,而不能恪守所謂的不和陌生人說話,所有的一切且都是從零開始的,人和人都是從不認識到認識的,試著讓自我去接受他人,同時也讓別人樂于接受你。予人玫瑰,手有余香。 紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。真的,通過實踐,你會發(fā)現(xiàn)你所學(xué)到的要比從書本上或者從別人那里直接灌輸過來的要深刻很多倍,通過實踐你把自我的知識也好,思想也好,都和實踐相聯(lián)系,并不從實踐中學(xué)得的東西真正轉(zhuǎn)化成自我的一部分了。我想實踐與認識的辯證關(guān)系在高中我們就已學(xué)過了,就沒必要贅述了,我想強調(diào)的是,通過親自實踐你會更加明白實踐與認識的關(guān)系的!
    總而言之,作為大學(xué)生的我們,一定要讓自我多多參與實踐,使得思想在實踐中得到升華,更好的認識和適應(yīng)社會生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理,為將來以后走出校門,走向社會打下牢固的基礎(chǔ)!
    假期銀行實踐報告篇八
    我在酷寒中迎來了作為大學(xué)生的第二個寒假,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣寒冷,我毅然踏上了社會實踐的道路。親身體驗社會實踐讓自身更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自身的才干,培養(yǎng)自身的韌性,想通過社會實踐,找出自身的不足和差距所在。
    為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自身的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了樂清市嶺底鄉(xiāng),開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自身所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。
    理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。
    在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
    在實踐的這段時間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自身地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
    記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學(xué)校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
    回想這次社會實踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自身的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
    在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、 耐心、虛心地接受。
    在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自身的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自身缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
    知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
    這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴
    的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自身的同時讓自身認識的更多,使自身未踏入社會就已體會社會更多方面。
    假期銀行實踐報告篇九
    某大學(xué)生在幼兒園進行暑期社會實踐后所寫的實踐報告。
    今年的假期是一個值得紀念的日子,因為這個假期我邁入了社會,學(xué)到了許多課本上所沒有的知識.
    放假的第三天我來到了我鎮(zhèn)上各方面都比較不錯的幼兒園------紅太陽幼兒園,親身體驗了一個月的幼師這一光榮而神圣的職業(yè).當(dāng)我邁入幼兒園的大門時映入我眼簾的是孩子們的小作品吸引人眼球的裝飾品以及幼兒一天的食譜,然后就是幼兒大型的游樂場地,看到眼前的一切,我感覺頓時回到了童年時光,進入了童話的王國,孩子們的世界.
    剛?cè)ビ變簣@的第一周由于沒有什么社會經(jīng)驗我只是輔佐幼兒園老師的工作.幼兒上課前幫老師準備與課堂內(nèi)容有關(guān)的教具.幼兒上課時我和他們一起聽老師講課,在課堂上,若這節(jié)課的內(nèi)容需要情境表演來引導(dǎo)幼兒,我會和老師一起完成表演.雖然第一周只是單純的見習(xí),但是我卻獲益匪淺,通過一周的見習(xí)我深刻的感受到幼師這份工作的重要性和必要性.接下來的三周,我開始了正式的實習(xí),當(dāng)我真正和孩子們零距離接觸時,面對他們那一張張純真的笑臉和一雙雙充滿好奇的眼睛,我感覺到了肩上的重擔(dān),這一刻我才真正的體會到作為幼兒教師的責(zé)任之重.第一天給孩子們上課是我見習(xí)以來最難忘的一天.上課前,我不斷的回想著見習(xí)時老師上課的情景:老師那始終帶著笑容的臉和豐富的肢體語言.我告訴自己要笑著上好人生中的第一堂課.開始上課了,我懷著萬分激動的心情,揣著老師幫我修改的教案邁上了人生中的第一次"講臺".雖然很緊張,但是我不段的提醒自己,只有笑才能讓孩子們喜歡你,才能和孩子們拉近距離,那一節(jié)課雖然不是很成功但是我明白了我的經(jīng)驗和知識是那么的不足.首先我的肢體語言不夠豐富,語言在老師的指導(dǎo)下能抑揚頓挫的吸引幼兒,但是由于經(jīng)驗的不足,我在控制課堂紀律上還是不夠好,一節(jié)課下來雖然感覺不輕松,但是我從中學(xué)到了知識,讓我又倍感欣慰.第一節(jié)課雖然缺點多于優(yōu)點,但是這些不足給我以后的學(xué)習(xí)增添了不少的動力.接下來的實習(xí),隨著和幼兒園的老師的不斷交流,我也有了點兒經(jīng)驗,慢慢的我也進步了不少.也懂得了如何和孩子們交流,怎樣照顧孩子的生活起居.四周的實習(xí)是短暫的,我非常感謝幼兒園老師給我這次機會,也感謝幼兒園的孩子們,是他們給了我一個"舞臺".通過這四周的實習(xí),豐富了我的社會經(jīng)驗,給我以后的經(jīng)驗也帶來了不少基礎(chǔ).我也深刻的體會到作為一名幼兒教師責(zé)任是多么的重大,幼兒是將來社會的棟梁,作為教師的我們,肩上的擔(dān)子是艱巨的,要為幼兒上好一節(jié)成功的課,除了豐富的知識還要有足夠的社會經(jīng)驗,足夠的耐心和愛心,要讓孩子們在"玩中學(xué),學(xué)中玩"。
    假期銀行實踐報告篇十
    寒假如期而至,經(jīng)過幾天的調(diào)整,初回到家的興奮已經(jīng)漸漸淡去,生活開始變得無聊,整天無所事事??粗芏嗤瑢W(xué)都在努力的通過各種機會來磨礪和充實自己,我也不能落后。
    我有了第一個念頭——找一份家教的工作。于是我便去詢問各種學(xué)生家教機構(gòu),可是幾乎都沒有開設(shè)寒假班或者沒有適合我的職位。看來只能降低要求,去做個臨時工吧。餐廳,茶座都找遍了,得到的答復(fù)都是:“我們這里人滿了或是不收臨時工?!币槐楸榈木芙^讓我感到深深的無奈和自卑,只好悄悄的離開了。這和我出發(fā)前的信心大打折扣,心想:“難道第一次求職歷程就這樣告終?”
    回到家,失落的躺在沙發(fā)上,越想越不甘心,我要振作起來,開始想方設(shè)法的找機會。偶然在網(wǎng)上看見了“射陽農(nóng)村商業(yè)銀行大學(xué)生寒假社會實踐招募活動”,我沒有猶豫。立刻打電話報了名,電話那頭讓給我明天就去面試。聽到“面試”二字,我又有點膽怯了,還沒有參加過工作面試,真是既緊張又迷茫,連夜在網(wǎng)上看了一些關(guān)于銀行的信息,第二天就去面試了。
    經(jīng)過選拔,我被錄用了。我在銀行工作的經(jīng)歷就由此開始了。
    最開始的三天是在銀行總部的培訓(xùn),包括大學(xué)生人生職業(yè)規(guī)劃、社會禮儀知識等系列培訓(xùn),以及熟悉了解銀行產(chǎn)品、營銷手段等金融業(yè)務(wù)知識。然后我們被分成若干個小組,以小組為單位進行交流和比拼。培訓(xùn)完成之后,我們被分到不同的支行,以后的工作是上午在支行實踐,下午在總行集中開會交流。同時建立虛擬支行,每個小組成為一個支行,我有幸被組員選為組長,也就是虛擬支行的行長,肩負了組員們的信任,同時也有了更多的責(zé)任。每天都有額外的工作,需要向總行匯報組員的工作狀況和出勤情況。
    支行負責(zé)人為我每天的工作都安排了不同的實習(xí)活動。首先是銀行柜員工作體驗,幫助我了解金融知識,增強溝通和交流能力,以便于開展營銷實踐。我參觀了柜面還有工作人辦理業(yè)務(wù),銀行還安排了業(yè)務(wù)骨干給我們介紹流程、展示技能,等等。熟悉了柜面業(yè)務(wù)辦理后,我開始了銀行外勤工作體驗。跟隨客戶經(jīng)理進行了兩天的外勤工作體驗,讓我了解了信貸業(yè)務(wù)基本流程、客戶走訪、業(yè)務(wù)拓展等銀行業(yè)務(wù)知識。然后就是體驗大堂經(jīng)理的工作,這可是很重要而且辛苦的工作,要求我時刻履行職責(zé),接待大堂的客戶。最后是行長助理工作體驗,處理各種文件和業(yè)務(wù),一整天都讓我忙得不可開交。
    在這段工作期間,每天早上都要8點鐘準時報道,每次我到達銀行時,銀行工作人員都早已開始忙碌起來,銀行的薪酬雖然高,但那都是需要付出艱辛的努力才能得到的回報。不管什么企業(yè),都要做出貢獻,企業(yè)才會給你報酬。能力越高,帶來的貢獻越高,才有越高的報酬。每天的開會交流也讓我學(xué)到了很多東西,讓我學(xué)會了取人之長補己之短。參加培訓(xùn)時,讓我印象最深的一句話是:“這個社會不相信眼淚”,這句話深深觸動了我,給了我很大的工作熱情。就這樣一直工作到開學(xué)前一天,雖然沒有什么報酬,但是讓我看清了社會的殘酷與現(xiàn)實,要想在社會立足,不僅是一張文憑,更需要努力與自信。
    一直以來,我以為銀行的工作是比較輕松的,每天坐在那里打電腦就夠了??墒沁@段在銀行的工作經(jīng)歷卻完全的改變了我的想法。如果畢業(yè)后去銀行工作,作為一個剛工作的大學(xué)生,必須要從最基礎(chǔ)的崗位做起,肯定要經(jīng)歷幾年的磨練才能進入更高的崗位。每當(dāng)我與銀行的高管們交流的時候,聽到他們回憶綱工作室的艱辛,都十分的感慨。
    我的寒假社會實踐正式結(jié)束了,這段日子有苦也有樂,是我人生第一次工作經(jīng)歷,這一輩子都不會忘記,帶給我的收獲和教訓(xùn)很多,我希望這次成功的工作經(jīng)歷能開一個好頭,以后的工作之路還很長,有很多東西需要去學(xué)習(xí)。
    生活由時間來爭取,以勤奮而充實。寒假生活給我了一個教訓(xùn),不能懶!更多的是經(jīng)驗,為人處世,人際關(guān)系,是我為面對社會積累了經(jīng)驗,為今后的學(xué)習(xí)做出了鋪墊。
    假期銀行實踐報告篇十一
    這是我進入大學(xué)以來的第一個假期,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會實踐。說實話,對于這種實踐活動,我并不十分清楚其真正的意義。可是對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是,帶著心中的問號,我踏上了社會實踐的“道路”。
    雖然心里有不解,但是對于這次實踐我還是有著自己的計劃的。本次實踐為期25天。前面15天我打算去當(dāng)?shù)氐挠∪竟净炇?;后?0天我決定到一些私人的電腦公司培訓(xùn)。心中有了初步的'框架,我就在7月24日正式開始了我的暑期社會實踐。
    假期銀行實踐報告篇十二
    xx超市。
    大商英xx班。
    xx超市。
    實踐是邁上社會的基礎(chǔ),社會實踐讓我們經(jīng)驗豐富。生活中的大小事情每時每刻都在錘煉著我們。在經(jīng)歷了超市的工作之后,我明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大差距的。即使一個小小超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要細心、周全,還要有策略,謀略。社會實踐是邁上社會的基礎(chǔ),社會實踐讓我們經(jīng)驗豐富。生活中的大小事情每時每刻都在錘煉著我們。在經(jīng)歷了超市的工作之后,我明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大差距的。即使一個小小超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要細心、周全,還要有策略,謀劃。
    實習(xí)目的:嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,積累社會經(jīng)驗。作為一個大學(xué)生,畢竟身在學(xué)校,接觸社會的機會很少,我們需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷,為我們以后就業(yè)做好準備。同時還可以通過自己的雙手賺取一部分生活費,減輕家里的負擔(dān)。
    暑假就這么匆匆地過去了。我在這期間體會了很多,感受也很深。
    剛開始,我們對商品的價格知之甚少,通過幾天的熟悉,對商品價格已有所了解。也許很多人都在超市里干過各種各樣的工作,可是每個人都有自己不同于別人的體會。我這次在超市打工的時間也不是太長,賺的錢也不是太多,可是這畢竟是我人生中的第一次。很不容易,給我留下的感覺也是長這么大以來從未體驗過的滋味。
    在工作期間我們必須做到如下:
    6、每天營運部巡店及指導(dǎo):檢查內(nèi)容及形式同上,但每天應(yīng)側(cè)重一個重點。
    10、每天值班經(jīng)理都要在超市賣場中巡查,對當(dāng)天賣場的狀況進行必要的調(diào)理。在不影響本職工作的前提下,盡可能幫店方員工做力所能及的事。
    付出辛苦的勞動,收獲一份珍貴的經(jīng)歷,得到一種在書本上學(xué)不到的知識。當(dāng)售貨員真的是辛苦的,每天工作12小時,就中間休息2小時,那往往是我們每天都翹首盼望的兩小時。,不過老板的寬容,朋友的鼓勵都讓我信心滿滿,我竟然從沒有萌生想要放棄的念頭,要是以前那個我,早就受不了,拍拍屁股走人了,可是我沒有,我想證明給自己看,我能勝任這份工作。我開始更加勤奮,學(xué)習(xí)別人處事的方法,招待客人的態(tài)度。漸漸的,我犯得錯誤越來越少了,做事更加的得心應(yīng)手,雖然每天到家我都幾乎累癱了,不過那種感覺真的很不錯,那是我從來沒有體會過的'。
    一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,比如必須在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷積累,同時搞好和同事之間的關(guān)系,而這些東西將讓我終生受用。而對于大學(xué)生而已,敢于接受挑戰(zhàn)是一種最基本的素質(zhì)。雖然一個多月的實踐活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,這些是我在大學(xué)課本上不能學(xué)來的。它讓我明白什么是工作,讓我懂得了要將理論與行動結(jié)合在一起,讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和理解溝通能力。而交流和理解將會是任何工作的基礎(chǔ),好的溝通將會事半功倍。"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。
    但是也會有一段小插曲。記得有一次,快下班的時候我和同事看著沒有多少顧客,也沒有缺貨什么的,我們就做一塊聊起天來了。很不幸,,被老板看到了。結(jié)果,他把我們叫到訓(xùn)了一頓。呵呵,當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了,因為我們都接受這個教訓(xùn)了!即使在超市里站著沒有什么事做,也不能像在家里似的,隨便找個地方就談東論西的。在超市里要維護自己的形象,更要維護自己所服務(wù)的超市、公司的形象。即使做到了這些也算不上是一個優(yōu)秀的服務(wù)員,更多的還有下邊的體會。
    一個月的時間,雖然不長,但也了解到了很多關(guān)于社會關(guān)于自己的問題:
    1、聽從安排,安排的事情不要問為什么。
    2、認真做自己該做的事,不管什么時候,不要泄氣。
    3、不管自己的工作能力如何,一定要積極,向上,努力。做不了最優(yōu)秀的員工,但必須做到是最努力的。
    4、人的可變性是很強的,改變一種說話方式,客戶或許就會做出與原來相反的的決定,所以不要急于放棄客戶。
    5、客戶的培養(yǎng)是需要時間的,不要急于求成,可能會適得其反。
    6、了解客戶的需要是最重要的。
    7、保持微笑,準備好問題,認真聆聽,然后分析問題,引入產(chǎn)品,解決問題。
    不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn),展示自己的能力,不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的。我們都會因涉事而成長。其實工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識,更多的是我們要耐心,細心一步一個腳印,腳踏實際的去工作。只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示更多的才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂,更多的是在做一些很小的事情,而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?現(xiàn)實,就是這樣。以上就是我這些日子來的體會,我的不足之處希望老師給予糾正和指導(dǎo),謝謝!。社會實踐使我找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。"艱辛知人生,實踐長才干"。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。
    在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
    陶淵明說過:“盛年不再來,一日難再晨,及時宜自勉,歲月不待人?!边@次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
    假期銀行實踐報告篇十三
    通過這一個月在現(xiàn)金柜的實踐與學(xué)習(xí),我對于銀行柜面服務(wù)的認識有了進一步的升華。隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,金融業(yè)的競爭日趨激烈,而這個競爭歸根結(jié)底又是銀行服務(wù)的競爭,誰的服務(wù)好、誰的質(zhì)量高,誰就能在競爭中取得主動,在競爭中站穩(wěn)腳跟。因此,各家銀行千方百計在服務(wù)上下功夫,“微笑服務(wù)”“站立服務(wù)”“規(guī)范化服務(wù)”……服務(wù)方式層出不窮。確實,通過注入新的服務(wù)理念,銀行服務(wù)模式有了很大的改觀,“板臉”變成了“笑臉”、“紋絲不動”變?yōu)橹鲃佑?,但是就目前的情況而言,銀行服務(wù)還固守于舊的服務(wù)方式,服務(wù)機制并未完全放開,服務(wù)思想仍然停留在“要我笑”,“要我站”上,還沒有真正做到面對客戶,“我要微笑”,“我要站立服務(wù)”“一切為客戶服務(wù)”。文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)并不是一張笑臉,一聲“您好”所能包容的,它需要銀行工作人員具備全心全意為客戶服務(wù),一切從客戶利益出發(fā)的思想??蛻魜淼焦ど蹄y行,本身就是對我行的一種信任,一種支持。我行在服務(wù)時理應(yīng)急客戶所急,想客戶所想,盡可能為客戶提供最靈活的服務(wù)。這就需要我們工商銀行的基層網(wǎng)點提高服務(wù)層次。
    第一,商業(yè)銀行的基層網(wǎng)點基本都是由柜面服務(wù)人員組成,柜面服務(wù)人員在營業(yè)網(wǎng)點柜臺對客戶提供各類金融業(yè)務(wù)的同時,要在不增加客戶成本的情況下,使客戶享受到超出客戶心理期待的服務(wù),并且要在保持良好服務(wù)形象的同時,熱情接待客戶,耐心解答客戶疑問,站在維護客戶和銀行雙方利益的角度妥善處理客戶的所有問題,自己解決不了的,要及時與上級管理部門做好溝通,盡早盡快的圓滿解決問題。在遵循成本效益,防范風(fēng)險的前提下,盡量滿足客戶的合理需求,提高自己的服務(wù)層次,塑造以誠待人,以情動人的服務(wù)形象,努力打造具有自己優(yōu)勢特色的柜面服務(wù)品牌。
    第二,要牢固樹立客戶至上的服務(wù)意識,每名員工都要明白只要上崗就是代表著銀行的形象,我們是代表銀行來直面客戶,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)求得銀行工作的進一步發(fā)展。客戶是商業(yè)銀行的服務(wù)對象,是商業(yè)銀行利潤的來源,因此我們要真誠的服務(wù)客戶,把客戶當(dāng)成自己的親人;我們要周到的服務(wù)客戶,讓客戶感到我們也是親人;我們要正確對待客戶的抱怨和批評,把它變成銀行經(jīng)營管理的重要資源,把它變成銀行持續(xù)發(fā)展的不竭動力。
    第三,要掌握服務(wù)理論,在服務(wù)行業(yè)有一條通用的服務(wù)原理:“100-1= 0” ,它的含義就是:優(yōu)質(zhì)服務(wù)必須堅持一貫,如果在對外的100次服務(wù)中,僅有一次的服務(wù)不周到,沒讓客戶滿意,客戶往往記住的就是這一次,由此傷害客戶,也就失去了客戶,我們的服務(wù)效果就等于0。由這條理論我們不難看出,優(yōu)質(zhì)服務(wù)貴在堅持,只有客戶這次滿意,他才會再來下一次。在現(xiàn)代銀行的對外服務(wù)中,客戶滿意度已經(jīng)成為眾所關(guān)注的問題,客戶滿意度有兩種含義:即行為意義上的客戶滿意度和經(jīng)濟意義上的客戶滿意度。而我們柜面服務(wù)人員應(yīng)該做的就是在行為上讓客戶滿意,所以平時要注意處理好我們工作中的每一個細節(jié)問題,要知道細節(jié)的力量有時是不可估量的!
    第四,要將上述三點應(yīng)用到自己的實際工作中,我們基層網(wǎng)點服務(wù)人員要不斷增加自身的服務(wù)技巧,真正的提高自己的服務(wù)層次。臨柜人員,就文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)來說,也有不同層次的區(qū)別。對客戶能夠做到笑臉迎送、起身接柜等一些較為表面的東西,雖不能說不重要,但這些不應(yīng)該是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的唯一準繩,因為這些表面的東西,固然能給客戶一定的好印象,但更重要的還是應(yīng)該強調(diào)自己的特色,比如設(shè)身處地的為客戶著想,真正站在客戶的立場上去解決問題等。
    品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)競爭能力的體現(xiàn),優(yōu)秀的品牌可以給企業(yè)帶來巨大的超額利潤。實施服務(wù)品牌戰(zhàn)略是銀行同業(yè)競爭日益激烈的必然結(jié)果。隨著我國金融市場化改革的不斷推進,國有專業(yè)銀行基本完成了商業(yè)化改革,以現(xiàn)代股份制商業(yè)銀行為主體的新興銀行數(shù)量和規(guī)模不斷擴大,外資商業(yè)銀行也已進入我國,一個開放度高、競爭性強、多種金融機構(gòu)并存的多元化金融結(jié)構(gòu)格局業(yè)已形成。要在日益激烈的同業(yè)競爭中吸引更多的客戶,必須提供比對手更優(yōu)質(zhì)更有特色的服務(wù),否則,就會被對手兼并或逐出市場。所以,讓我們以最大的熱情,最大的真心,最大的耐心把服務(wù)品牌做到底。
    假期銀行實踐報告篇十四
    經(jīng)過在建行的一個半月的實習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。
    對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”,指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支?。ㄒ话闶谴笥诨虻扔?萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。
    “一天之際在于晨”,會計部門也是如此。負責(zé)記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進行核對,如打印工前準備,科目日結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
    儲蓄部門目前實行的是柜員負責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
    信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預(yù)先交納準備金就可在這個額度內(nèi)進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
    由于目前的實際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內(nèi)部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
    通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于商業(yè)銀行防范會計風(fēng)險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學(xué)本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。
    實習(xí)指導(dǎo)老師xx。
    xxx大學(xué)金融xxx。
    xxxx年xx月xx日。
    假期銀行實踐報告篇十五
    打工只是一種磨練的過程。對于結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設(shè)計,但是這種設(shè)計不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著人生的收獲即將開始。
    小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動證明自己,打一份工,為以后的成功奠定基礎(chǔ)。不經(jīng)風(fēng)雨,怎么見彩虹,沒有人能輕輕松松成功。
    只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪。我們要學(xué)會從哪里跌倒就從哪里爬起來,這才是我們應(yīng)該做的。
    我也在工作中學(xué)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定能交到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你的真情對等,要知道給予比獲得更令人開心。不論做什么事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。實踐的日子里,有喜有憂,有歡樂也有苦累,也許這就是打工生活的全。我知道不少打工的人有過這樣的感覺,但總的來說,這次實踐生活是我人生邁向社會的重要一步,是值得回憶的,現(xiàn)在想來,我收獲很大,我所學(xué)到的道理是我在學(xué)校里無法體會的,也算是我的一份財富吧。
    現(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而每個用人單位的招聘條件中,幾乎都是要求有工作經(jīng)驗。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。道理很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,超市當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。
    就業(yè)環(huán)境不容樂觀,競爭形勢日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇寒假打工,時間雖然很短,但是卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗就是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時候,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
    大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還要參加社會實踐。因為很多的大學(xué)生都清醒地知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題的能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)到的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化程真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地想把假期打工作為賺錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
    現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人交際的能力,作為以每年給大學(xué)生,只要是自己能承受的,就應(yīng)該把握所機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。
    這次寒假的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上啟發(fā)。這次的實踐是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。