總結(jié)可以激發(fā)我們的學(xué)習和工作動力,讓我們更有信心和動力前行??偨Y(jié)的內(nèi)容應(yīng)該圍繞主題進行展開,避免跑題和離題。在總結(jié)范文中,可以找到不同領(lǐng)域和主題的總結(jié)樣式和寫作技巧,對總結(jié)有更直觀的了解。
培訓(xùn)師季度工作總結(jié)篇一
進入以來。在礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科室、組隊的緊密配合下,圓滿完成了本年二季度的各項培訓(xùn)工作任務(wù),促進了全體職工安全教育培訓(xùn)工作朝著健康向上的軌道發(fā)展,取得了較好的成績。為了進一步總結(jié)安全教育培訓(xùn)工作,不斷的積累安全教育培訓(xùn)經(jīng)驗,查找自身存在的`問題和不足,把今后的安全教育培訓(xùn)工作做得更加扎實、更富成效?,F(xiàn)對第二季度安全教育培訓(xùn)工作開展情況總結(jié)如下:
一、第二季度安全教育培訓(xùn)基本情況認真貫徹落實上級關(guān)于煤礦從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)的文件精神,不斷完善培訓(xùn)措施,創(chuàng)新機制,優(yōu)化管理,真抓實干,注重實效,使我礦的職工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了質(zhì)的提高。二季度培訓(xùn)各類人員總436人次,4月份總計培訓(xùn)1次,其中:采煤基礎(chǔ)知識60人次,機電運輸基礎(chǔ)知識、25人次,法律法規(guī)基礎(chǔ)知識、109人次,一通三防、24人次,安全基礎(chǔ)知識、109人次,企業(yè)文化知識、109人次。5月份總計培訓(xùn)465人次,其中:掘進基礎(chǔ)知識、29人次,法律法規(guī)基礎(chǔ)知識、155人次,一通三防知識、25人次,監(jiān)測監(jiān)控基礎(chǔ)知識、15人次,機電運輸基礎(chǔ)知識、26人次,地測防治水基礎(chǔ)知識、30人次,企業(yè)文化知識155人次。6月份總計培訓(xùn)390人次,其中:采煤基礎(chǔ)知識、70人次,地測防治水基礎(chǔ)知識、15人次,一通三防基礎(chǔ)知識、30人次,法律法規(guī)基礎(chǔ)知識、195人次,機電運輸基礎(chǔ)知識、60人次,監(jiān)測監(jiān)控基礎(chǔ)知識、20人次。全員日常培訓(xùn)重點以一通三防知識、每日一題及培訓(xùn)計劃內(nèi)容相關(guān)安全培訓(xùn)教育為主,充分利用倒班休班時間,有針對性的進行了“人人都是通風員”、“雨季三防”、“履職、履責”,大力開展了“安全生產(chǎn)月”各項相關(guān)活動,營造了全員注重安全、注重培訓(xùn)的濃厚氛圍。
二、安全教育培訓(xùn)方式方法(一)狠抓煤礦全員培訓(xùn)全面提升從業(yè)人員素質(zhì),我礦堅持把煤礦安全教育培訓(xùn)作為一項硬指標,對培訓(xùn)任務(wù)進行嚴格考核實行獎罰。學(xué)習上級關(guān)于煤礦安全生產(chǎn)的相關(guān)文件及精神要求,進行煤礦安全知識,各專業(yè)技術(shù)技能普及與提高;狠抓了職工安全教育培訓(xùn)工作,充分利用班前班后時間,組織職工進行日常教育培訓(xùn),逐步推行并開展“一通三防三防大會戰(zhàn)”的實施,樹立“通風無小事,以人人為抓手”的思想。通過培訓(xùn)學(xué)習,有力地提升了全員煤礦安全意識,提高了職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。(二)狠抓礦管理人員培訓(xùn),全面提升安全管理水平雷打不動的開展了每周一由礦長主持召開的辦公例會,積極協(xié)調(diào)和解決工作中存在的隱患和問題,更新管理理念、提高安全意識,弘揚企業(yè)文化,強化管理水平,使各級管理人員的管理水平和安全意識有了很大的提高,通過專題專項會議,逐一分解疑難雜癥,為我礦安全生產(chǎn)各項工作的正常運行指明了方向,夯實了基礎(chǔ)。
三、存在問題:部分專業(yè)人才資源匱乏,技術(shù)人才不足和從業(yè)人員素質(zhì)普遍偏低;人員流動性大,工學(xué)矛盾比較突出。
四、第三季度安全教育培訓(xùn)工作計劃將緊緊圍繞年度安全教育培訓(xùn)工作計劃及煤礦安全生產(chǎn)的相關(guān)文件及精神,采取多種途徑,針對不同層次不同類別人員開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),進一步提高煤礦企業(yè)從業(yè)人員的安全素質(zhì),推動煤礦安全管理,有效預(yù)防和減少各類事故的發(fā)生,促進安全生產(chǎn)。
培訓(xùn)師季度工作總結(jié)篇二
第一季度在集團公司董事長及總經(jīng)理室的大力支持和深切關(guān)懷以及各分公司、各部門的緊密配合下,策劃培訓(xùn)部圓滿的完成了第一季度的各項培訓(xùn)工作任務(wù),促進了集團公司在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級的初步培訓(xùn)工作朝著健康向上的軌道發(fā)展。為了進一步加大、加快集團公司與深圳前海股交中心、與冠蒙集團、與山東網(wǎng)聯(lián)科技的戰(zhàn)略合作,把合作的相關(guān)業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品讓每位員工熟練掌握。為了第二季度的相關(guān)培訓(xùn)工作和證券部工作做得更好?,F(xiàn)將我部門第一季度的相關(guān)培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、基本情況
第一季策劃培訓(xùn)部充分利用大早會、視頻會、邀請合作公司講師專場培訓(xùn)等多種方式,組織各分公司、各部門分類指導(dǎo)、集團公司還邀請了前海專業(yè)培訓(xùn)講師阮文瑾女士針對前海股交中心中小企業(yè)掛牌、融資業(yè)務(wù)進行了專項培訓(xùn);策劃培訓(xùn)部配合負責網(wǎng)聯(lián)合作業(yè)務(wù)的部門經(jīng)理孔沖就與哈爾濱銀行推出的《不等貸》產(chǎn)品,通過視頻會、專項培訓(xùn)會進行了講解。培訓(xùn)過程中充分調(diào)動員工參與培訓(xùn)的積極性,不斷提高參訓(xùn)人員的業(yè)務(wù)技能和對相關(guān)產(chǎn)品的詳細了解,培訓(xùn)期間還以問答的形式進行了互動。為參訓(xùn)人員答疑解惑,給廣大合作創(chuàng)業(yè)伙伴提供充電、加油,掃清了業(yè)務(wù)開展障礙。
車去分公司與分公司伙伴一起到企業(yè)與企業(yè)負責人溝通交流;與當?shù)卣疁贤ń涣?。通過實踐了解企業(yè)的真實情況和當?shù)卣畬χ行∑髽I(yè)扶持的相關(guān)政策等。為下一步的工作打下基礎(chǔ),為下一次的培訓(xùn)提供了新素材。
二、證券部業(yè)務(wù)開展情況
(一)證券部成立
集團公司為了更好的開展與前海股交中心的深層次合作,在董事長的精心安排下,山東宏發(fā)投資集團證券部于2017年3月3號設(shè)立。證券部經(jīng)理:姜明軍 助理:蔣光仁、李偉 成員:孔瑋、孔欣欣、劉金鳳、韋???、韓強、孔丹丹(后續(xù))。
(二)具體分工:
姜明軍負責證券部全面工作,李偉、蔣光仁配合??赚|負責與前海股交中心業(yè)務(wù)聯(lián)系;孔欣欣、孔丹丹負責企業(yè)上報資料整理。根據(jù)證券部工作需要成立了三個督導(dǎo)組并由專人負責分公司業(yè)務(wù)的督導(dǎo)。第一督導(dǎo)組由劉金鳳負責,服務(wù)的分公司為:濟南分公司、淄博分公司、煙臺分公司、臨朐分公司、陽信分公司和章丘分公司;第二督導(dǎo)組由韋福奎負責,服務(wù)的分公司為:兗州分公司、汶上分公司、泰安分公司、泗水分公司、沂南分公司、嘉興分公司和菏澤分公司;第三督導(dǎo)組由韓強負責,服務(wù)的分公司為:鄒城分公司、萊蕪分公司、新泰分公司、濱州分公司、單縣分公司、臨沂分公司和尼山辦事處。由于姜明軍未能來總部工作,根據(jù)董事長安排其工作由李偉代理。
(三)業(yè)務(wù)開展情況:
1.目前前海業(yè)務(wù)共上報企業(yè)31家.?
2.正在跟進的企業(yè)共19家,分別為:
3.擱置的企業(yè)共11家,分別為:
4、已掛牌成功的企業(yè)共1家,為:濟寧昱森源木業(yè)有限公司?
7、可繳費的企業(yè)共4家,分別為:(1).濰坊永拓化工有限公司(2)萊蕪市耀達工貿(mào)有限公司(3).淄博凱業(yè)生物科技有限公司(4).曲阜金輪彩印包裝有限公司 8、繳費成功的企業(yè)無。 9、各分公司企業(yè)上報情況:
三、第二季度工作計劃
一是落實責任。堅持把教育培訓(xùn)作為一項硬指標,對培訓(xùn)任務(wù)逐項分解,細化量化,落實到各分公司、各部門。把新人培訓(xùn)作為重點,對新員工進行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)并且考試合格后,持證上崗。
二是突出重點。根據(jù)集團公司發(fā)展的實際情況重點組織相關(guān)人員進行專項教育培訓(xùn)。充分利用大早會、視頻會,有針對性的`進行日常教育培訓(xùn),確保員工和合作創(chuàng)業(yè)伙伴通過學(xué)習全面掌握新產(chǎn)品和相關(guān)業(yè)務(wù)流程達到熟練操作的目的。
(二)、明確目標,樹立信心。加大前海股權(quán)交易中心企業(yè)掛牌業(yè)務(wù)拓展力度
目前由于對前海股權(quán)交易中心中小企業(yè)掛牌業(yè)務(wù)不熟悉,因而進入誤區(qū),導(dǎo)致掛牌業(yè)務(wù)進入瓶頸,業(yè)務(wù)不能順利開展。因此證券部必須加大相關(guān)業(yè)務(wù)的知識學(xué)習,明確目標,樹立信心,突破瓶頸,繼續(xù)加大分公司掛牌業(yè)務(wù)的督導(dǎo)、輔導(dǎo)、親臨現(xiàn)場指導(dǎo)力度,確保20家企業(yè)掛牌目標提前達成。
《2017年第一季度安全培訓(xùn)工作總結(jié)》全文內(nèi)容當前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
培訓(xùn)師季度工作總結(jié)篇三
20_年第三季度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和科學(xué)決策下,始終堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,牢固樹立“安全為自己,安全為大家”的安全理念,認真貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)的文件、會議精神,積極開展各項安全工作,切實將安全工作當作頭等大事來抓,實現(xiàn)了公司安全平穩(wěn)運行。三季度主要做了以下工作:
1、建立完善了安全質(zhì)量標準化管理辦法、安全質(zhì)量標準化檢查辦法、安全質(zhì)量標準化考評標準、安全精細化管理辦法、安全信息市場化管理辦法、班前隱患排查制度等,逐步形成了一整套安全管理長效機制,各專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容由分管副礦長或副總工程師進行強化責任落實。本次培訓(xùn)完畢后,按專業(yè)進行了考試,對考試未通過者進行了在培訓(xùn)及補考,只有再次考試合格后,方可上崗。
2、繼續(xù)加強安全隱患排查和集中清理整頓工作,每月逢“10”日,組織相關(guān)職能科室對井上、下進行安全大檢查,檢查中存在的問題和隱患嚴格按照“三定”原則進行整改;不定期對井下各施工現(xiàn)場進行突擊檢查,使員工時時刻刻繃緊安全弦,有效遏制“三違”現(xiàn)象的發(fā)生;定期對各施工隊進行安全質(zhì)量標準化檢查,員工嚴格按照規(guī)范操作,堅持文明生產(chǎn),極大地改善了工作環(huán)境,推進煤礦安全質(zhì)量標準化標準達標的進程。
3、繼續(xù)加強現(xiàn)場安全管理,一是嚴格執(zhí)行礦領(lǐng)導(dǎo)跟班制度,
與工人同下同上,現(xiàn)場檢查指導(dǎo)工作;二是進一步完善了班前隱患排查制度,并加強監(jiān)督檢查,嚴格執(zhí)行落實,有效減少了施工現(xiàn)場安全隱患;三是認真落實安全員現(xiàn)場跟班檢查,對存在的安全隱患要求立即整改,改善了工作地點安全生產(chǎn)環(huán)境。
4、對于上級檢查中存在的問題和隱患,及時召開專題會議,逐一落實責任領(lǐng)導(dǎo)、責任人、整改期限、整改資金及整改措施,對整改不到位的或未整改的嚴格按照《安全隱患責任追究規(guī)定》追究相關(guān)人員責任,確保安全隱患整改落實到位,保證了礦井安全平穩(wěn)發(fā)展。
5、通過此次培訓(xùn),我礦達到了煤礦安全質(zhì)量標準化2級礦井,為我公司安全教育培訓(xùn)工作打下了良好的基礎(chǔ),以達到一級質(zhì)量標準化礦井為奮斗目標。
培訓(xùn)師季度工作總結(jié)篇四
第三季度,我鎮(zhèn)干部教育培訓(xùn)工作在縣委組織部的具體指導(dǎo)下,以提高干部素質(zhì)能力為核心,以提升干部教育質(zhì)量為目標,結(jié)合我鎮(zhèn)教育培訓(xùn)工作實際,在培訓(xùn)內(nèi)容上求新、求實、求精,大力倡導(dǎo)干部全員學(xué)習,整體提升,進一步營造比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。
一、基本情況。
20_年來我鎮(zhèn)共舉辦各類培訓(xùn)班18期,共培訓(xùn)1118人次,其中機關(guān)干部800人次,村組干部190人次、一村一大128人次。外出學(xué)習培訓(xùn)3期,培訓(xùn)138人次。培訓(xùn)的主要內(nèi)容包含新農(nóng)村建設(shè)、黨政方針、社會管理、服務(wù)型政府建設(shè)和現(xiàn)代化辦公等7大類,包含了科學(xué)發(fā)展觀、_大精神、廉政準則等18個專題內(nèi)容。截至20_年11月底全鎮(zhèn)參與上級部門舉辦的各類培訓(xùn)達16批次,參訓(xùn)人員達168人次。
二、主要做法。
一是培訓(xùn)對象明確。納入培訓(xùn)范圍的有基層干部包括機關(guān)全體干部、村社區(qū)、兩委干部、大學(xué)生“村官”、村民小組長和村議事會成員等。
二是培訓(xùn)內(nèi)容鮮明。圍繞全縣中心工作,以“三區(qū)建設(shè)”為主線,堅持干什么學(xué)什么、缺什么補什么,在培訓(xùn)內(nèi)容和專題上體現(xiàn)“五個突出”:突出“_”經(jīng)濟社會發(fā)展主題;突出縣域經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略主線;突出安排基本理論和黨性教育;突出開展推動科學(xué)發(fā)展、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、創(chuàng)新社會管理、應(yīng)對突發(fā)事件等專題培訓(xùn);突出知識更新和能力提高。
三是培訓(xùn)形式多樣化:采取集中與分散相結(jié)合,理論培訓(xùn)與實踐相結(jié)合的原則,針對基層干部量大面廣、需求多元、差異性大的特點,主要采用集中輪訓(xùn)、分散培訓(xùn)和外出考察相結(jié)合的方式。精心挑選理論功底扎實、實踐經(jīng)驗豐富、授課效果好的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部、黨校優(yōu)秀講師和專家學(xué)者,以及先進模范人物、做群眾工作的行家等,為基層干部開展各類分散式培訓(xùn)。請進來與送出去并重。充分借助市縣黨校師資優(yōu)勢,采取“請進來”與“送出去”相結(jié)合的方式。聘請市委黨校教授來崇我鎮(zhèn)指導(dǎo)基層干部培訓(xùn),提高培訓(xùn)質(zhì)量。傳統(tǒng)教學(xué)與新技術(shù)手段并用。在傳統(tǒng)教學(xué)的基礎(chǔ)上,針對不同學(xué)員和課程要求,積極采用新型培訓(xùn)手段,充分發(fā)揮本地優(yōu)勢力、積極利用外地資源,發(fā)揮遠程教育、多媒體教學(xué)等新型教學(xué)方式,確保取得更好的效果。根據(jù)基層干部特點和培訓(xùn)內(nèi)容需要,綜合運用課堂講授與案例分析、現(xiàn)場觀摩、情景模擬等喜聞樂見的形式,讓學(xué)員在課堂講授中有所啟發(fā),在實踐運用中有所感悟。
四是保障措施到位。加強組織領(lǐng)導(dǎo)。黨委書記親手抓,全面部署落實。把培訓(xùn)行動計劃列入重要議事日程,制定培訓(xùn)計劃和方案,以提高基層干部參與培訓(xùn)工作的主動性和自覺性,防止培訓(xùn)工作流于形式。加大監(jiān)督檢查。黨政辦不定期對各辦公室、村社區(qū)、培訓(xùn)記錄情況監(jiān)督檢查,及時分析和解決培訓(xùn)中出現(xiàn)的新情況、新問題,不斷推動基層干部主題培訓(xùn)工作健康有序發(fā)展。
三、創(chuàng)新舉措和成效經(jīng)驗。
1、廣泛征求意見,合理設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容。在培訓(xùn)內(nèi)容上,廣泛征求各單位意見的基礎(chǔ)上,按照實際、實用、實效的原則,根據(jù)形勢要求和干部自身崗位、專業(yè)特點,本著“干什么、學(xué)什么,需什么、教什么”的原則,科學(xué)合理設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容。同時,圍繞黨委、政府的中心工作,緊扣干部群眾關(guān)心的社會熱點、難點問題,組織各類干部有針對性地研究討論,把幫助干部堅定理想信念、增強黨性修養(yǎng)、提高發(fā)展能力貫穿培訓(xùn)全過程。
2、改進培訓(xùn)方法,創(chuàng)新培訓(xùn)方式。一是堅持實行“領(lǐng)導(dǎo)干部上講臺”制度,主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭上講臺進行理論輔導(dǎo)、座談交流,分管領(lǐng)導(dǎo)圍繞政策法規(guī)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、業(yè)務(wù)技能進行專題授課。二是充分利用電化教學(xué)、多媒體教學(xué)、遠程教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué),突破時空局限,集成教學(xué)信息,增強培訓(xùn)的新穎性、趣味性、直觀性和覆蓋面。三是靈活運用情景模擬、案例分析、對策研討等實踐性強的方式,增強了教學(xué)的吸引力、感染力,進一步提高了培訓(xùn)實效。
四、存在的主要問題。
一是培訓(xùn)經(jīng)費不到位;二是個別干部對培訓(xùn)的認識還不夠,導(dǎo)致個別干部對培訓(xùn)工作的重視程度不夠。三是思想還不夠開放,缺乏創(chuàng)新性、開放性拓展業(yè)務(wù)的精神,這導(dǎo)致了培訓(xùn)工作大部分都在老套路里面進行。
五、意見建議。
一是進一步改進培訓(xùn)方法,強化靈活化培訓(xùn)。圍繞培訓(xùn)重點,采取集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合、請進來與走出去相結(jié)合、視頻講座與聘請專家授課相結(jié)合、案例講評與研討交流相結(jié)合等多種方式進行培訓(xùn),實現(xiàn)培訓(xùn)效果的化。
二是進一步改進授課方法,強化互動式培訓(xùn)。在課堂教學(xué)上緊緊抓住學(xué)習討論與交流這個環(huán)節(jié),創(chuàng)造條件增強學(xué)員與教員、學(xué)員與學(xué)員之間的交流與互動,活躍課堂氛圍,增強學(xué)員消化吸收的能力,提高培訓(xùn)對象的學(xué)習興趣。
三是進一步改進課堂設(shè)置,強化實踐型培訓(xùn)。為了增強干部培訓(xùn)的直觀性和實踐性,積極實施走出去戰(zhàn)略,進一步把課堂由室內(nèi)轉(zhuǎn)到室外,面向?qū)嵺`開設(shè)課堂,培養(yǎng)實際工作能力,用活生生的典型啟發(fā)思路,開闊視野。
培訓(xùn)師季度工作總結(jié)篇五
一、主要成績有:
1、20__年度的培訓(xùn)工作與20__年度相比,由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和培訓(xùn)師的積極配合,從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年學(xué)校層面投入大量精力,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點加強了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程,在多次與企業(yè)專家商討后,設(shè)計完成了相關(guān)配套表格,初步建立起了一套完整的制度性培訓(xùn)體系。
3、改進學(xué)員培訓(xùn)課程。對培訓(xùn)課程進行了調(diào)整后,加大培訓(xùn)技能培訓(xùn)的授課比重,通過培訓(xùn)效果調(diào)查,學(xué)員們的培訓(xùn)滿意度及企業(yè)忠誠度大幅提升,就業(yè)率或工作改善率遠遠高于以往。
4.增強師資力量,取得良好效果。本學(xué)年,我校通過與企業(yè)合作,聘請企業(yè)骨干與我校現(xiàn)有師資共同參與培訓(xùn)工作,使得每個培訓(xùn)師都有自己的特點和側(cè)重點,并按照項目法教學(xué),學(xué)員動手能力得到很好的培養(yǎng),學(xué)員還能從多名培訓(xùn)師身上學(xué)到自己所需的知識,根據(jù)學(xué)員處反映了解情況效果良好。
二、存在的困難:。
講師資源匱乏、講師能力欠缺;由于缺乏相關(guān)的培養(yǎng)和訓(xùn)練,講師能力良莠不齊,雖然企業(yè)內(nèi)有很多專業(yè)人才和行業(yè)專家,但是卻并不適合做講師,有學(xué)員反映,有個別企業(yè)來的老師,有豐富的實踐經(jīng)驗,但表達能力有待改善。
三、改進建議:
《高技能培訓(xùn)制度》在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
培訓(xùn)師季度工作總結(jié)篇六
20xx年,我局堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹黨的十七大精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持“創(chuàng)新、抓實、建強、服務(wù)”的工作思路,把干部教育培訓(xùn)工作作為大事來抓,不斷開創(chuàng)干部教育培訓(xùn)工作的新局面。
一、主要措施和做法。
一年來,局領(lǐng)導(dǎo)十分重視干部的教育培訓(xùn)工作,始終把它當作加強干部隊伍建設(shè)、提高干部隊伍素質(zhì)的一個重要環(huán)節(jié)來抓,做到措施有力,工作到位。
一是制定詳細的教育培訓(xùn)計劃。針對我局的實際情況,按照十七大提出的“繼續(xù)大規(guī)模培訓(xùn)干部、大幅度的提高干部素質(zhì)”的要求,對干部培訓(xùn)的任務(wù)、目標、內(nèi)容等作了詳細的規(guī)定,還注意區(qū)分層次,對各類干部的教育培訓(xùn)提出不同的要求。
二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué),一般干部自覺學(xué)。堅持每周五集中學(xué)習制度,認真學(xué)習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學(xué)習十七大、十七屆三中、四中、五中全會精神和中央領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話,以及領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和現(xiàn)代科學(xué)知識等。局領(lǐng)導(dǎo)不僅自己帶頭學(xué),還結(jié)合自己的學(xué)習體會,為全局干部進行理論輔導(dǎo)講座,取得較好的效果。在局領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,全局干部提高了學(xué)習的自覺性,變要我學(xué)為我要學(xué),不僅努力學(xué)習政治理論,而且還結(jié)合工作實際,認真學(xué)習各種業(yè)務(wù)知識,使我局高學(xué)歷干部逐年增加。
三是建立健全管理機制,使干部的教育培訓(xùn)工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。首先,建立了干部教育培訓(xùn)的管理機構(gòu),成立了局機關(guān)干部教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負責統(tǒng)籌安排、全面管理,為干部教育培訓(xùn)工作提供了組織保證。其次,嚴格執(zhí)行學(xué)習登記和考勤制度。要求全體干部堅持每周半天的學(xué)習制度,并建立學(xué)習登記簿,對學(xué)習的內(nèi)容和人員進行登記,局領(lǐng)導(dǎo)不定期地進行研究、檢查、匯報、指導(dǎo)、實行一級抓一級,層層抓落實。再次,明確工作任務(wù),把干部培訓(xùn)工作納入部門每年工作目標責任制,納入干部年終考核內(nèi)容,并作為干部獎勵、晉升級別、職務(wù)的重要依據(jù)。
二、培訓(xùn)內(nèi)容和形式。
(一)區(qū)分層次,突出重點。
在干部的教育培訓(xùn)中,我們注意針對不同類型干部的特點,安排不同的學(xué)習內(nèi)容,提出不同的要求,做到層次分明,重點突出。
一是區(qū)分層次,抓好各類干部的教育培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員主要是抓好理論學(xué)習制度的落實,每周至少組織一次集中學(xué)習,通過學(xué)習,強化政治理論教育,提高理論素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)水平,一般干部,則采取集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合,通過舉辦報告會、開展讀書月等形式進行,以此提高一般干部的業(yè)務(wù)素質(zhì),強化教育培訓(xùn)的效果。二是突出重點,保證培訓(xùn)質(zhì)量。首先,重點抓好科級領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)教育,努力造就一支高素質(zhì)的干部隊伍。通過對科級領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)教育,提高了干部隊伍的整體素質(zhì),改善了科級領(lǐng)導(dǎo)班子的結(jié)構(gòu),達到了預(yù)期的目的。其次,重點抓好政治理論的培訓(xùn)。組織廣大干部學(xué)習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神,結(jié)合開展解放思想大討論活動,深化對十七大精神的理解,把握理論的科學(xué)體系,深入淺出理解精神實質(zhì),教育廣大干部講政治、講大局、講正氣,把握堅定正確的政治方向、政治立場、政治觀點,自覺遵守政治紀律,提高政治鑒別力和政治敏銳性。再次,組織和引導(dǎo)干部學(xué)習法律、電子政務(wù)等各方面知識,通過舉辦講座對干部進行廉潔奉公、艱苦奮斗等優(yōu)良傳統(tǒng)教育,教育廣大干部較好地樹立正確的世界觀、人生觀和敬崗愛業(yè)精神。
(三)改進方法,注重實效。
在教育培訓(xùn)中,我們注意及時總結(jié)經(jīng)驗,積極探索培訓(xùn)途徑,不斷改進培訓(xùn)方法,結(jié)合工作實際有針對性地安排培訓(xùn)內(nèi)容,在注重培訓(xùn)實效上下功夫。
一是堅持集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合,采取多種途徑,靈活多樣地進行教育培訓(xùn)。在抓好干部集中培訓(xùn)的同時,注意引導(dǎo)廣大干部堅持自學(xué)各種理論業(yè)務(wù)知識,在全局形成良好的學(xué)習氛圍。
二是結(jié)合工作實際,有針對性地安排培訓(xùn)內(nèi)容。黨的十七大召開后,及時組織全體干部收看電視轉(zhuǎn)播,學(xué)習報刊上發(fā)表的有關(guān)傳達十七大精神重要文章,認清形勢,鼓舞斗志,以十七大精神指導(dǎo)我們的全面工作;在黨風廉政教育月中,主要是安排兩個條例的學(xué)習,集中收看廉政建設(shè)電教片,使黨員干部進一步牢記黨的宗旨,樹立黨為公、執(zhí)政為民和艱苦奮斗的思想,增強了法紀觀念和廉潔從政意識,進一步筑牢黨員干部拒腐防變的思想道德防線。積極組織機關(guān)干部參加人才培訓(xùn)中心的電子政務(wù)培訓(xùn),全年共組織了2批20多人次。
三是全面落實科學(xué)發(fā)展觀,提高解決現(xiàn)實問題的能力。在干部教育培訓(xùn)中,我們始終貫徹科學(xué)發(fā)展觀,堅持學(xué)習理論與研究社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的實際問題相結(jié)合,學(xué)以致用,提高干部的整體素質(zhì)。局領(lǐng)導(dǎo)堅持每季度召開一次全體黨員干部經(jīng)濟形勢分析會,要求全局干部每人都要結(jié)合工作實際,按照年初確定的目標任務(wù)撰寫經(jīng)濟分析文章,使全體干部確實把學(xué)習到的理論知識運用到實踐中去,不斷提高各干部的分析能力和決策水平。
三、取得的主要成效。
通過培訓(xùn),提高了廣大黨員干部的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力,使各級干部積極適應(yīng)新形勢的發(fā)展要求,改進了領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方法,增強了貫徹執(zhí)行省、市上級部門決策部署的自覺性,創(chuàng)造性的開展工作。
我局干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一些成績,但與上級的要求還有一定的差距。明年我們將結(jié)合工作實際,進一步改進干部教育培訓(xùn)工作,努力提高培訓(xùn)質(zhì)量。要以十七大精神武裝全體干部的頭腦,不斷提高思想認識;要把落實科學(xué)發(fā)展觀同干部理論學(xué)習結(jié)合起來,進一步提高全體干部的大局意識、政治意識、群眾意識和責任意識,不斷增強貫徹執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅定性。以改革的精神,與時俱進,確保全面完成干部教育培訓(xùn)工作提出的各項任務(wù)。
培訓(xùn)師季度工作總結(jié)篇七
對于客服呼叫中心來說,培訓(xùn)是一項比較重要的工作,因為客服代表的服務(wù)水平直接反映了公司的服務(wù)質(zhì)量,只有對客服代表進行持續(xù)地業(yè)務(wù)及技能的培訓(xùn),才能不斷地提高員工的工作水平,從而全面提升公司整體形象,增強企業(yè)的綜合競爭力。
規(guī)章制度。
與職業(yè)道德培訓(xùn)占11%,服務(wù)技能及心態(tài)培訓(xùn)占6%。共舉行考試3場。
其中業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn),著重點為省分每月下發(fā)的培訓(xùn)質(zhì)檢重點業(yè)務(wù)及總部撥測的熱點問題。如3g合約計劃、沃家庭、國際漫游業(yè)務(wù)、校園1+、靈通轉(zhuǎn)g等重點業(yè)務(wù),這些業(yè)務(wù)培訓(xùn)既有效保障了撥測成績,也滿足了客戶的咨詢需求。
系統(tǒng)操作方面,因3月中旬客服呼叫系統(tǒng)由原3.0升級到6.0,系統(tǒng)在操作界面及功能上有了較大的改變,我中心及時組織了客服代表培訓(xùn),保證了客服代表對新系統(tǒng)的操作熟練度,實現(xiàn)了系統(tǒng)操作的平穩(wěn)過渡。
為提高客服代表與客戶溝通能力,我中心針對日常錄音進行分析,結(jié)合實際案例,理論聯(lián)系實際,深入淺出的的對溝通技能及語言表達技巧做了培訓(xùn),通過培訓(xùn)客服代表認識到了工作中存在的缺陷并做出了改進。
為更好的規(guī)范員工的行為,創(chuàng)建和諧班組。我中心對2019年公司及部門規(guī)章制度、績效考核等方面做了培訓(xùn)。通過培訓(xùn)大家更深刻的認識了自己的本崗位要求,對于日后班級管理工作的順利進行做了準備。
并要求學(xué)員每天記錄來電。第二周以新員工試接電話為主,帶教老師負責跟聽和工單審核。
通過新員工培訓(xùn)體系的建立建全,使得新員工培訓(xùn)工作能夠有步驟、有計劃的、有目標的進行,大大提高了培訓(xùn)效果,縮短了新員工的學(xué)習歷程,使其能更早的實現(xiàn)獨立工作,以解決中心的人員少,話務(wù)量大的困難。
第一季度我中心共舉行三次大型考試,其中實操類兩次,卷面類一次。通過考試發(fā)現(xiàn)員工無論是在業(yè)務(wù)還是技能方面都存在著較大的差距,水平參差不齊。平均水平在90分以上,但有個別員工成績總是在70分上下,針對這一情況,及時展開分析,發(fā)現(xiàn)這類員工學(xué)習積極性較低,集體榮譽感不強。為改變這一狀況,我們一方面開展個性培訓(xùn),因材施教。另一方面加大考核,做到有培訓(xùn)就有抽查,有抽查就有考核,有考核就有提高。積極尋求解決辦法。通過以上措施,部分員工已在思想上重視起培訓(xùn)工作,學(xué)習積極性也有了些提高。
1.增強培訓(xùn)針對性,使培訓(xùn)內(nèi)容與實際業(yè)務(wù)需求掛鉤。
2.提高全員培訓(xùn)意識,提高員工學(xué)習積極性。
3.豐富培訓(xùn)形式,開展員工自我培訓(xùn)與互補培訓(xùn)。
4.授課形式靈活多樣,提高與學(xué)員的互動性。
5.培訓(xùn)目的明確,做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。
一個看似簡單的培訓(xùn)工作,做起來并不容易。從調(diào)查培訓(xùn)需求、制定培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)資料的搜集整理及培訓(xùn)課程的開展、培訓(xùn)效果評估,每個環(huán)節(jié)都非常重要。一個小細節(jié)的疏忽會影響整個培訓(xùn)效果。一個好的培訓(xùn)制度加上一個正確的培訓(xùn)方法,相信在未來的工作中會促進客服工作更上一層樓。
以上是小編為大家整理好的范文,希望大家喜歡。
培訓(xùn)師季度工作總結(jié)篇八
同志們:我們隆重集會,共同慶祝建黨_周年,緬懷黨的歷史,展望光輝前程,并表彰一批黨建先進集體和先進個人,激發(fā)黨員斗志,鼓舞隊伍士氣。這對激發(fā)全縣各級黨組織和廣大黨員認真貫徹落實黨的_屆六中全會精神,堅持以人為本,樹立科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建文明平安和諧冠縣具有十分重要的推動作用。剛才,大會表彰了一批在各條戰(zhàn)線上做出突出貢獻的先進集體、先進個人,在此,我代表縣委,向全縣各級黨組織和廣大共產(chǎn)黨員致以節(jié)日的問候,向工作在各條戰(zhàn)線上的黨務(wù)工作都表示感謝,向受表彰的先進集體、先進個人表示熱烈祝賀。下面,我講三個方面的問題:
一、緬懷歷史,展望未來,進一步增強構(gòu)建和諧社會的責任感和使命感。
自1921年7月1日誕生之日起,中國共產(chǎn)黨已走過_年的光輝歷程,譜寫了中華民族發(fā)展的光輝篇章。我們黨成立以來的_年,是把馬克思主義同中國實際相結(jié)、探索救國圖強真理、開辟中華民族偉大復(fù)興道路的_年,是帶領(lǐng)人民不屈不撓斗爭、不畏艱難困苦、歷經(jīng)千錘百煉的_年,是始終站在時代前列、不斷創(chuàng)造輝煌業(yè)績、贏得人民衷心擁護的_年。
回顧86年來的風風雨雨,我縣也走過了不平凡的歷程。作為革命老區(qū),早在上個世紀30年代初就出現(xiàn)了黨的活動。在這片血火澆鑄的土地上,我縣地方黨組織團結(jié)帶領(lǐng)人民群眾,與_進行了英勇頑強的斗爭,譜寫了一曲曲可歌可泣的時代壯歌。建國后,特別是黨的十一屆三中全會以來,縣委及時把黨的改革開放政策與我縣的實際緊密結(jié)合起來,各級黨組織和廣大共產(chǎn)黨員團結(jié)帶領(lǐng)人民群眾,求真務(wù)實,扎實苦干,全縣經(jīng)濟和社會各項事業(yè)得到了持續(xù)快速發(fā)展。近幾年來,我們緊緊圍繞全面建設(shè)小康社會的奮斗目標,認真貫徹落實黨的_屆三中、四中全會精神和“__”重要思想,團結(jié)帶領(lǐng)全縣廣大干部群眾,進一步解放思想,干事創(chuàng)業(yè),比學(xué)趕超,跨越發(fā)展,一年一大步,步步上臺階,三個文明建設(shè)取得了新的成效,全縣上下政治安定、社會穩(wěn)定、群眾安居樂業(yè),各項事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(一)積極穩(wěn)妥完成村“兩委”換屆工作,下大力抓好村級組織建設(shè)。去冬今春,嚴格按照市委安排部署,緊緊圍繞“三個確保”的工作目標和“穩(wěn)、快、少、好”的工作方針,扎實有效地組織開展了新一屆的村“兩委”換屆選舉工作。各級、各有關(guān)部門高度重視,積極行動,嚴格按照依法辦事和保障村民權(quán)利有機結(jié)合起來,用好的作風選人、選作風好的人,讓群眾做主,選群眾擁護的人,選齊配強了村級班子。全縣_個村莊完成“兩委”換屆,一大批“雙高雙強”型選進了村級班子,支書主任一人兼的比例達_%,“兩委”成員交叉任職率達_%,精簡了干部職數(shù),優(yōu)化了干部結(jié)構(gòu),提高了隊伍素質(zhì)。同時,我縣以“兩委”換屆選舉為契機,開拓思路,創(chuàng)新方法,積極探索有利于村級快速發(fā)展的新路子。按照“堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),平等自愿,互惠互利,共同發(fā)展”的原則,在全縣狠抓了聯(lián)村自治試點工作,縣委出臺印發(fā)了《縣聯(lián)村自治試點工作實施方案》和《聯(lián)村自治章程》,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)立足實際,因村制宜,突出特色,抓好試點,目前共建立聯(lián)村自治試點村莊22個,在保護既有利益的基礎(chǔ)上,通過強弱聯(lián)合、強強聯(lián)合,實行“五好”共創(chuàng),擴大了先進面,減少了后進面,帶動了村級經(jīng)濟全面發(fā)展。某村就是一個很好的例子,某村通過聯(lián)村自治,擴大了的林果發(fā)展空間,其他幾個村莊,也通過與某村科技技術(shù)的共享,解決了技術(shù)難題,改善了果品質(zhì)量,并通過投資硬化路面、興建市場,使五個村的林果發(fā)展前景更加看好,群眾從中得到了實惠,村級基層黨組織戰(zhàn)斗力得到進一步加強。
(二)扎實有效開展先進性教育,實現(xiàn)機關(guān)黨員作風大轉(zhuǎn)變。今年元月,中央在全黨開展以深入學(xué)習“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動?;顒又校铱h嚴格按照中央、省、市的安排部署,突出重點,強化措施,高標準、嚴格求,組織開展好第一批保持共產(chǎn)黨員先進性教育,并取得了明顯成效。全縣共有7個黨委、40個黨組、155個支部、3560名黨員參加了第一批先進性教育活動?;顒又?,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭抓學(xué)習,帶頭上黨課,帶頭征求意見,帶頭開展批評與自我批評,切實當好“五個表率”。為確保活動整體效果,注重堅持邊學(xué)邊改、邊整邊改、以改促學(xué),把學(xué)習和整改貫穿全過程。在集中學(xué)習上做到“四有四落實”,在黨性分析中做到“五對照、六出來”。在整改中,做到“三到位、四落實”,突出問題重點改,熱點問題改,一般問題馬上改。并圍繞市委提高出黨員“五好”教育,細化標準,完善機制,探索黨員長年受考育的長效機制。并立足崗位特點,開展了“五比五爭”等專項活動,確保活動取得實實在在的效果。全縣縣直機關(guān)黨員積極進取、干事創(chuàng)業(yè)的多了,愛崗敬業(yè)、講求奉獻的多了。面對發(fā)展大局,人人奮勇爭先,表現(xiàn)出發(fā)展建設(shè)冠縣的極大熱情,在各行各業(yè)現(xiàn)涌現(xiàn)出了身先士卒、模范帶頭的好典型,有力地促進了全縣各項工作的深入開展。
(三)堅定不移抓好發(fā)展這一要務(wù),實現(xiàn)經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展。發(fā)展是執(zhí)政興國的第一要務(wù),這不僅是硬道理,也是檢查各級黨組織執(zhí)政能力的“硬措施”??h委緊緊圍繞“跨越發(fā)展實現(xiàn)經(jīng)濟總量翻番,苦干五年跨入全市中等行列”的奮斗目標,突出抓好“兩個骨干、三個增長、五個重點、四個突破”,努力用發(fā)展總攬全局,用發(fā)展凝聚人心,用發(fā)展鼓舞士氣,靠發(fā)展解決問題,解放思想,干事創(chuàng)業(yè),比學(xué)趕超,跨越發(fā)展,努力把縣委、縣政府制定出的一系列促進發(fā)展的政策落到實處,推動全縣經(jīng)濟和社會事業(yè)不斷邁向新臺階。_年全縣完成gdp49.51億元,比去年增長了17.40%,地方財政收入10032萬元,比去年增長了26%,農(nóng)民人均純收入比去年增長了16%。工業(yè)經(jīng)濟主要指標平均增幅都超過了50%,民營經(jīng)濟稅收占地方財政收入的比重超過了30%。今年第一季度,完成gdp7.91億元,地方財政收入1821萬元,比去年同期相比分別增長了15.1%和23.2%。一批重點項目陸續(xù)開工建設(shè)或建成投產(chǎn),各個領(lǐng)域的改革繼續(xù)快速推進,全縣呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢。
(四)堅持實施科教興冠,有力推動社會事業(yè)全面進步。當今的競爭是科技和人才的競爭,我縣堅定不移地實施“科教興冠”戰(zhàn)略,重視和加強科技在經(jīng)濟建設(shè)各個領(lǐng)域的推廣和應(yīng)用,充分調(diào)動科技人才的積極性,搞好專項課題的研制與開發(fā),_年取得市級以上重大成果項,申報國家專利次,科技已成為我縣經(jīng)濟發(fā)展、群眾增收的新的生力軍?;A(chǔ)教育體制綜合改革不斷深化,教育教學(xué)質(zhì)量不斷提高,今年本科一次上線再創(chuàng)新高。并實施“名校擴張、結(jié)對幫扶”武訓(xùn)高中新校已開工建設(shè),冠縣一中、實驗中學(xué)和北陶鎮(zhèn)希望小學(xué)通過省級規(guī)范化學(xué)校的驗收。并加大教育扶持力度,在辛集、清水、店子等6鄉(xiāng)鎮(zhèn)投資建立起高標準教學(xué)樓。,職業(yè)教育、學(xué)前教育、民辦教育得到蓬勃發(fā)展,文化體育、廣播電視、計劃生育、民族宗教和民政、統(tǒng)戰(zhàn)、群團工作都取得了新突破。
(五)突出抓好和諧冠縣建設(shè),精神文明和__法制建設(shè)全面推進。在深入開展黨員先進性教育的同時,按照構(gòu)建和諧社會的要求,把和諧穩(wěn)定工作當作頭等大事來抓,狠抓好“文明冠縣”、“和諧冠縣”、“平安冠縣”建設(shè)。深入開展愛國主義、集體主義、社會主義教育,加強職業(yè)道德、社會公德和家庭美德教育,并積極開展多種形式的精神文明建設(shè)創(chuàng)建活動。廣大群眾的思想道德素質(zhì)和文化素質(zhì)有了很大提高。通過不斷完善__選舉、__決策、__管理和__監(jiān)督為重要內(nèi)容的村民自治,使群眾的__權(quán)利得到有效保障,合法權(quán)益受到有效保護。為構(gòu)建和諧冠縣,我縣大力推行“平安冠縣”建設(shè),強化了政法、信訪、安全生產(chǎn)“三條保障線”,強化群防群控,實行綜合治理,暢通群眾信訪渠道,抓好超前工作預(yù)防,全力維護社會穩(wěn)定、政治安定,為群眾安居樂業(yè)創(chuàng)造舒心環(huán)境。
成績屬于過去,面對構(gòu)建和諧社會的任務(wù)目標,我們?nèi)沃氐肋h,要趕上時代的步伐,與全市、全省同步跨入小康社會,我們要倍加奮發(fā)努力,倍加顧全大局,倍加珍視團結(jié),倍加維護穩(wěn)定,鞏固發(fā)展全縣政治經(jīng)濟的好形勢,只爭朝夕,扎實苦干,奮力趕超,銳意進取,開拓創(chuàng)新,以實際行動展現(xiàn)新時代共產(chǎn)黨員的精神風貌,為構(gòu)建和諧社會貢獻新的力量。
二、堅持以人為本,落實科學(xué)發(fā)展觀,實現(xiàn)全縣經(jīng)濟的協(xié)調(diào)快速發(fā)展。
中國改革開放的成功在于發(fā)展,全面建設(shè)小康社會的建成在于發(fā)展,社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的實現(xiàn)也在于發(fā)展,發(fā)展是解決所有問題的關(guān)鍵。我縣要實現(xiàn)同步跨越,構(gòu)建和諧社會,同樣離不開發(fā)展。全縣各級黨組織和廣大黨員要堅持以人為本,牢固樹立和落實科學(xué)的發(fā)展觀,進一步解放思想,堅定信心,振奮精神,奮力趕超,努力推動經(jīng)濟和社會發(fā)展實現(xiàn)新的跨越。
一是“三農(nóng)”難題,做好農(nóng)民增收文章?!叭r(nóng)”問題是全面建設(shè)小康社會能否得以實現(xiàn)的關(guān)鍵。全黨已把解決好“三農(nóng)”問題列入工作的重中之重。_年,中央繼續(xù)把解決好“三農(nóng)”問題放在整個經(jīng)濟工作的重要位置。大家必須從戰(zhàn)略和全局的高度,充分認識有效解決“三農(nóng)”問題的極端重要性,認真貫徹對農(nóng)業(yè)實行的“多予、少取、取活”的方針,堅定不移地破難“三農(nóng)”問題。要深化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,對林果、畜牧、蔬菜等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),按照調(diào)優(yōu)、調(diào)大、調(diào)強的要求,一手抓規(guī)模膨脹,一手抓水平提高,堅持走優(yōu)質(zhì)高效的新路子。要積極推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(網(wǎng)提供)程,培育一批輻射面廣、帶動力強的龍頭企業(yè),在全縣上下形成龍頭帶基地、基地連農(nóng)戶的一體化格局。要加快農(nóng)業(yè)標準化建設(shè)步伐,重點加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標準體系、檢查檢測體系和動植物疫病防治體系建設(shè),擴大無公害食品、綠色食品和有機食品生產(chǎn),培植一批各具特色的標準化基地,打響冠縣農(nóng)產(chǎn)品品牌,增強市場競爭力。要進一步加大勞務(wù)輸出力度,加快小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐,組織農(nóng)村勞動力向城鎮(zhèn)非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,形成農(nóng)民增收多個增長點。
二是壯大工業(yè)經(jīng)濟,做強“工業(yè)興縣”文章。加大工業(yè)投入,擴大工業(yè)規(guī)模,膨脹工業(yè)總量,推進工業(yè)化進程,這是當前和今后一個時期冠縣經(jīng)濟發(fā)展中最為重要的任務(wù)。各級黨組織必須堅持實施“工業(yè)立縣”,繼續(xù)把工業(yè)作為戰(zhàn)略重點來抓,堅定不移、堅持不懈地實施工業(yè)帶動戰(zhàn)略,重點搞好冠洲集團、冠星集團、雙力集團、新瑞木業(yè)等一批骨干企業(yè)的續(xù)建、在建項目的建設(shè)和重點項目的儲備,爭取一批重點項目列入國家和省“十一?五”規(guī)劃,加強對重點項目的調(diào)度,搞好協(xié)調(diào)服務(wù),確保意向項目快建設(shè)、批準項目快開工、開工項目快投產(chǎn)、投產(chǎn)項目快達效。同時,積極培植發(fā)展一批中小企業(yè),力爭在全縣形成“骨干企業(yè)頂天立地,中小企業(yè)鋪天蓋地”的局面。在全縣盡快形成“工業(yè)反哺農(nóng)業(yè),城市支持鄉(xiāng)村”,實現(xiàn)工業(yè)興縣。
三是盤活發(fā)展內(nèi)力,做大民營經(jīng)濟文章。要按照“面”上抓總量擴張,“點”上抓骨干膨脹,“線”上抓特色培植,“塊”上抓園區(qū)建設(shè)的工作思路,下大力發(fā)展民營經(jīng)濟,重點實施“四個一”工程,即每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)向園區(qū)引薦一個投資過100萬元的項目,培植一到兩個限額以上企業(yè),新增一個稅收過50萬元的企業(yè),工商稅收增加100萬元。在重點圍繞冠洲“三板”、冠星紡織、農(nóng)副產(chǎn)品深加工等搞好項目配套建設(shè),形成新的特色產(chǎn)業(yè)鏈條,實現(xiàn)規(guī)模優(yōu)勢。要繼續(xù)發(fā)展壯大已形成的軸承加工、農(nóng)機配件加工和化工等民營企業(yè),要加大對資金、政策、服務(wù)等方面的扶持力度,進行重點培植,促進其盡快發(fā)展壯大。要按照政府引導(dǎo)、市場運作的原則,建立民營經(jīng)濟提保信用評價、人才培訓(xùn)、技術(shù)信息、法律服務(wù)和行業(yè)協(xié)會等六個體系,為民營經(jīng)濟創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。同時,進一步抓好“雙帶”工程,鼓勵機關(guān)事業(yè)單位工作人員離崗創(chuàng)業(yè),引導(dǎo)更多的人投身民營經(jīng)濟,促進全縣經(jīng)濟快速發(fā)展。
四是借助外力謀發(fā)展,做活招商引資文章。要堅持“大招商,大開放,促進大發(fā)展”的方針不動搖,牢固樹立“冠縣以外都是外”的思想,擴大招商引資,借助外力,擴大發(fā)展新優(yōu)勢,突出抓好企業(yè)招商、委托招商、網(wǎng)上招商以商招商,重點抓好4個辦事處的蹲點招商,通過公開招聘,今年年初,在全縣范圍內(nèi)公開選拔了6名駐外辦事處副主任,繼續(xù)實行縣級干部蹲點招商。所有企業(yè)都要進一步解放思想,更新觀念,積極走出去招商引資,主動與大企業(yè)、大公司、大財團合資合作,借助外力迅速發(fā)展自己。各招商團隊要瞄準項目,盯住不放,力爭今年在引進大資金、大項目、大企業(yè)上實現(xiàn)突破,切實通過招商引資實現(xiàn)外力和內(nèi)資的有機結(jié)合,加快我縣快速發(fā)展步伐。
五是實施創(chuàng)優(yōu)工程,做“靚”城市建設(shè)文章。要以建設(shè)生態(tài)園林城市為目標,堅持“以人為本”的原則,繼續(xù)強化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),重點實施“路口”工程、綠化工程,“亮化”工程和“安康居住”工程。堅持高標準規(guī)劃、高水平建設(shè)、高效能管理,使城市品位不斷提升,環(huán)境不斷改善,對外形象不斷提高,吸引力不斷增強。要積極挖掘和整合全縣的旅游資源,大力發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)、觀光林業(yè),吸引更多游客來冠縣觀光旅游,休閑度假。
在下大力抓好經(jīng)濟建設(shè)的同時,要按照“五個統(tǒng)籌”,大力實施科技、教育、文教衛(wèi)生、社會治安全面發(fā)展,早日完成“和諧、平安、文明”冠縣建設(shè)。
三、全面加強黨的建設(shè),為全縣經(jīng)濟建設(shè)提供強有力的組織保證。
(一)以深入開展黨員先進性教育活動為出發(fā)點,加強黨的思想政治建設(shè)。思想政治建設(shè)是黨的建設(shè)的首要問題,是執(zhí)政能力建設(shè)的根本。當前,加強黨的思想政治建設(shè),最根本的是進一步用“三個代表”重要思想武裝黨員,教育干部,引導(dǎo)群眾,推動工作。黨中央年初在全國開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,是堅持用“三個代表”重要思想武裝全黨的又一個重大舉措,是在思想建設(shè)黨的重要決策。我縣第一批教育活動已接近尾聲,第二批活動在七月份全面展開。有關(guān)單位黨組織要充分認識教育活動的重要性,增強責任感和使命感,精心組織,周密安排,抓好工作落實。一是健全領(lǐng)導(dǎo)責任制。各有關(guān)黨組織“一把手”要親自抓,負總責,要以身作則,率先垂范,帶頭搞學(xué)習、帶頭上黨課,爭當學(xué)習型黨員、學(xué)習型干部、學(xué)習型單位;要帶頭搞分析、帶頭抓整改,切實找準自身和單位黨組織存在的突出問題,實現(xiàn)根本性轉(zhuǎn)變。每位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部都要以普通黨員身份,積極投身活動,把本單位的教育活動組織好、開展好,真正把教育活動建設(shè)成為“群眾滿意工程”。二是建立黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點制度。對于第二批先進性教育活動,我們建立了縣級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點制度,這是我們這批黨員思想上能否提高的關(guān)鍵。每位縣級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部都親自參加了第一批教育活動,受到一次深刻的黨性教育,對于第二批活動的開展,縣級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要以親自的體會,深入到聯(lián)系點,加強指導(dǎo),把在第一批活動中一些好的經(jīng)驗做法做好推廣,并注重發(fā)現(xiàn)總結(jié)點上新的經(jīng)驗做法,做好在面上的推廣工作,發(fā)揮以點帶面的作用。三是落實嚴格督導(dǎo)制度。為確?;顒映尚?,各督導(dǎo)組必須切實履行職責,嚴格把關(guān),活動中該步的步驟一個不能少,該抓的環(huán)節(jié)一個不能缺,標準不減,要求不降,確?;顒硬蛔哌^場,切實當好縣委的參謀助手。四是要實行群眾監(jiān)督評價制度。要把先進性教育活動建設(shè)成為群眾的滿意工程,必須保證群眾的參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),各單位黨組織在活動中堅持走群眾路線,多聽取群眾意見,接受群眾的批評與建議。對于第一批活動單位黨組織,要積極探索黨員經(jīng)常受教育的長效機制,真正使教育活動達到“提高黨員素質(zhì),加強基層組織,服務(wù)人民群眾,促進各項工作”的目標。
(二)以提高黨的執(zhí)政能力為著力點,切實加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)。加強和改進黨的建設(shè),提高黨的執(zhí)政能務(wù)建設(shè),首要任務(wù)是把各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)好,造就一支高素質(zhì)的干部隊伍,這也是實現(xiàn)我縣跨越發(fā)展的關(guān)鍵所在。一是要認真抓好領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常性考察工作。開展對領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考察,要不斷改進方式,強化措施,逐步使這項工作規(guī)范化、制度化,客觀、公正、科學(xué)地評價每一個干部,全面、及時、準確地了解每一個干部。要認真分析,及時掌握領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的工作情況,及時總結(jié)、推廣領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的好經(jīng)驗、好做法。對班子存在的問題要認真解決,切實增強黨組織的戰(zhàn)斗力,確保各級領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常處于良好的工作狀態(tài)。二是要始終堅持__集中制原則,不斷增強領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)和活力。__集中制足我們黨的根本政治制度和組織原則。各級領(lǐng)導(dǎo)班子要進一步建立完善班子內(nèi)部的工作分工、議事、決策規(guī)則和程序,逐步鍵全集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負責相結(jié)合制度、黨內(nèi)情況通報制度、情況反映制度和重大決策征求意見制度,形成__科學(xué)的決策機制。黨的力量在于團結(jié)。要深刻認識和體會“互相拆臺全部垮臺,互相補臺好戲邊臺”的道理,既講黨性、講原則,又講感情、講友誼,切實搞好領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié),使班子成員成為政治上志同道合的同志,思想上肝膽相照的知己,工作上密切配合的同事,生活上互相關(guān)心的摯友,努力營造“心齊、氣順、風正、勁足”的良好局面。三是要進一步深化干部人事制度改革,不斷創(chuàng)新和改革干部人事制度,是加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)的概本。要認真貫徹《深化干部人事制度改革綱要》,嚴格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,要拓寬選人用人的視野和渠道,用好的作風選人,選作風好的人,大力選拔政治上靠得住、工作上有本事、政績突出、群眾公認的干部,努力推進干部人事工作的科學(xué)化、__化和制度化。要繼續(xù)推行領(lǐng)導(dǎo)干部的公開選拔、競爭上崗、崗位交流等制度;實行領(lǐng)導(dǎo)于部考察預(yù)告、任前公示、任期制和辭職制;鍵全落實調(diào)整不稱職干部的制度和辦法,努力在全縣形成廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機制,積極營造各方面領(lǐng)導(dǎo)人才脫穎而出的良好環(huán)境。四是要加大干部培養(yǎng)力度。要進一步加大培養(yǎng)選拔優(yōu)秀年輕干部、婦女干部和黨外干部的工作力度,特別要加強年輕干部的培養(yǎng)選拔,鼓勵年輕干部到艱苦的地方去磨練自己,與群眾同甘共苦,盡快成長起來,為黨增添新生力量。
(三)以夯實黨的執(zhí)政基礎(chǔ)為落腳點,大力加強黨的基層組織建設(shè)。黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),是“三個代表”重要思想在基層的組織者、實踐者、推動者。目前,我縣基層黨組織的總體狀況是好的,是有戰(zhàn)斗力的;但在發(fā)展中面臨的新形勢,出現(xiàn)的新問題,也出了一些不適應(yīng)。為此,我們必須進一步增強做好基層黨工作的責任感和使命感,圍繞中心,服務(wù)大局,創(chuàng)新思路,鞏固提高,不斷增長基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。一是要全面加強農(nóng)村基層組織建設(shè)。在著眼于擴大先進村數(shù)量,在全縣推行聯(lián)村自治的新路子,以先進村為龍頭,在群眾自愿的前提下,實行強弱聯(lián)合,以強帶弱,努力擴大先進面;著眼于減少后進村數(shù)量,堅持不懈地開展治理整頓活動,實行倒排順序,定期銷號制度、大力推行后進村轉(zhuǎn)化升級,不斷縮小后進面;著眼于上下聯(lián)動,深入開展“三級聯(lián)創(chuàng)”,充分發(fā)揮部門的優(yōu)勢,通過部分幫村包戶,結(jié)對扶貧,實現(xiàn)村級班子升級、發(fā)展上路。二是加強和改進企業(yè)黨建工作。,積極探索新形勢下企業(yè)黨組織參與企業(yè)重大關(guān)系,充分發(fā)揮政治核心作用的有效途徑。抓好國有改制企業(yè)和停產(chǎn)、關(guān)閉、破產(chǎn)、困難企業(yè)黨的建設(shè),探索改進多元投資主體企業(yè)黨建工作的思路和力度,要以強有力的黨建維護企業(yè)的穩(wěn)定,促進企業(yè)的改制和發(fā)展。三是大力推進城市社區(qū)、非公有制企業(yè)、社會團體和社會中介組織的黨建工作。以強化功能、服務(wù)群眾為重點,建立和完善以社會黨組織為核心的社區(qū)組織體系,健全社區(qū)黨建工作協(xié)調(diào)機制,形成新的工作格局。要進一步抓好非公有制企業(yè)黨建示范點工作,如在社會團體、社會中介組織,社會力量舉辦學(xué)校等新社會組織建立黨組織的工作力度,不斷擴大黨的覆蓋作用。
培訓(xùn)師季度工作總結(jié)篇九
進入2020年度以來。在礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科室、區(qū)隊的緊密配合下,圓滿完成了本年三季度的各項培訓(xùn)工作任務(wù),促進了全體職工安全教育培訓(xùn)工作朝著健康向上的軌道發(fā)展,取得了較好的成績。為了進一步總結(jié)安全教育培訓(xùn)工作,不斷的積累安全教育培訓(xùn)經(jīng)驗,查找自身存在的問題和不足,把今后的安全教育培訓(xùn)工作做得更加扎實、更富成效?,F(xiàn)對第三季度安全教育培訓(xùn)工作開展情況總結(jié)如下:
認真貫徹落實上級關(guān)于煤礦從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)的文件精神,始終堅持管理、裝備、培訓(xùn)三并重原則,不斷完善培訓(xùn)措施,創(chuàng)新機制,優(yōu)化管理,真抓實干,注重實效,圓滿完成了第三季度各項培訓(xùn)任務(wù),使我礦的職工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了質(zhì)的提高。三季度共外出培訓(xùn)各類人員15余人次,全員日常培訓(xùn)重點以每日一題為主,并充分利用倒班時間,有針對性的進行了“煤礦礦長保護礦工生命安全七條規(guī)定”的學(xué)習及計劃培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)安全培訓(xùn)教育,并進行了考試,并取得了全員成績合格的好成績。此外,我礦還大力開展了“安全生產(chǎn)月”各項相關(guān)活動,營造了全員注重安全、注重培訓(xùn)的濃厚氛圍。
二、安全教育培訓(xùn)方式方法。
(一)狠抓煤礦全員培訓(xùn),全面提升從業(yè)人員素質(zhì)我礦堅持把煤礦安全教育培訓(xùn)作為一項硬指標,對培訓(xùn)任務(wù)進行嚴格考核并實行獎罰。每月由安全礦長及安全部組織,通過每月不定期的三天時間對礦井各部門安全生產(chǎn)管理人員進行培訓(xùn),學(xué)習上級關(guān)于煤礦安全生產(chǎn)的相關(guān)文件及精神要求,進行煤礦安全知識,各專業(yè)技術(shù)技能普及與提高;其次,狠抓了職工安全教育培訓(xùn)工作,充分利用班前班后時間,組織職工進行日常教育培訓(xùn),逐步推行并開展“手指口述”安全確認法,通過培訓(xùn),有力地提升了全員煤礦安全意識,提高了職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)狠抓礦管理人員培訓(xùn),全面提升安全管理水平定期開展每周四由總經(jīng)理主持召開的安全辦公會,積極協(xié)調(diào)和解決工作中存在的隱患和問題,更新管理理念、提高安全意識,弘揚企業(yè)文化,強化管理水平,使各級管理人員的管理水平和安全意識有了很大的提高,通過專題專項會議,逐一分解疑難雜癥,為我礦安全生產(chǎn)各項工作的正常運行指明了方向,夯實了基礎(chǔ)。
三、存在問題。
我礦為兼并重組礦井,部分專業(yè)人才資源匱乏,技術(shù)人才不足和從業(yè)人員素質(zhì)普遍偏低;人員流動性大。
將緊緊圍繞年度安全教育培訓(xùn)工作計劃,采取多種途徑,針對不同層次不同類別人員開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),進一步提高煤礦企業(yè)從業(yè)人員的安全素質(zhì),推動煤礦安全管理,有效預(yù)防和減少各類事故的發(fā)生,促進安全生產(chǎn)。
培訓(xùn)師季度工作總結(jié)篇十
兩個月以來,我最大的感受就是:對于目前的我來說,把工作做完不難,可把工作做到盡善盡美卻也不易!俗話說:好事多磨難!我相信自己在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下會不斷進步!以下是我這段時間的工作總結(jié)內(nèi)容。
一:七月初進公司。
剛進公司,對我來說一切都只是紙上談兵。所以,我決定從最簡單的學(xué)起。首先,從前輩那里我了解到什么招標,藥品招標雖分為基藥和非基藥兩種,但現(xiàn)在我接觸到的都是基藥招標。其次,通過幫助同事完成吉林、湖南的招標工作,練習打印、復(fù)印、發(fā)傳真等最基本的技能。在工作中,我得知,我們的藥品有哪些,藥品的批件、質(zhì)量標準、檢驗報告、gmp和物價是什么,是用來做什么的,從哪里才能找到他們。
二:八月循序漸進。
內(nèi)蒙等省份的招標工作后,我在識別藥品規(guī)格、包裝和價格這些方面有了一定的提高。還學(xué)會了如何在網(wǎng)上維護產(chǎn)品信息。其次,為了檢驗自己所學(xué)的東西,海南的招標工作由我一人獨立完成。檢驗的結(jié)果是,我對招標工作的大體思路已經(jīng)掌握,但有些細節(jié)問題還是不能把握得當。比如,在標書封面上填寫投標序號的問題。本以為這次的做法會和其他地方的做法一樣,只要按照方案上面的寫就沒事,誰知卻不是如此。后來,在同事的幫助下,通過和授權(quán)人溝通才順利完成工作。之后,我明白:在日后的工作中,遇到不確定的事情一定要向前輩們虛心請教,在整理標書之前一定要事先和授權(quán)人取得聯(lián)系,看工作中是否有特別需要注意的事項。
三:九月各項能力加強中。
九月,在青海、新疆兩省的資料相繼遞交之后,同事們和我時刻為廣州、北京等剩余省份的基藥招標工作準備著。這個月,我從領(lǐng)導(dǎo)那里學(xué)到的一個重要技巧就是:在藥品報價解密時,我們的工作人員和授權(quán)人要雙方聯(lián)手方能以防萬一。這告訴我,想事情,做工作一定要考慮周全,方法要靈活。
四:自己在工作中的不足。
1.工作效率不是很高,比如說不能夠在相應(yīng)的時間里完成高質(zhì)量的工作。
2.做事易慌,易毛躁,不夠穩(wěn)重。
3.在生活中表現(xiàn)的不夠熱情,處理事情不夠利落,說話方式有時欠妥。
五:十月工作計劃。
1.時刻關(guān)注華招網(wǎng)動態(tài),查看招標信息。完成海南、青海、新疆這些地方的招標后續(xù)工作。
2.整理、更新和補充以后招標工作中可能用到的資料。
3.跟同事們好好學(xué)習,在工作中積累經(jīng)驗,繼續(xù)提升自己各項工作能力。
培訓(xùn)師季度工作總結(jié)篇十一
20xx年,xx煤礦十分重視職工安全培訓(xùn)工作,以集團培訓(xùn)文件為總抓手,立足培訓(xùn)工作實際,整章建制重培訓(xùn),扎實推進安全培訓(xùn)工作開展,切實提升正能量。工作中認真貫徹落實國家安全培訓(xùn)工作的有關(guān)文件指示精神,堅持“三并重”原則,把職工培訓(xùn)工作當作安全生產(chǎn)基本措施來抓。加大培訓(xùn)資金投入和管理力度,不斷完善培訓(xùn)制度,優(yōu)化培訓(xùn)管理,注重培訓(xùn)效果,培訓(xùn)管理水平也隨之提高,圓滿地完成了第一季度各項培訓(xùn)任務(wù)。
一季度,嚴格按照上級培訓(xùn)有關(guān)規(guī)定,我礦重新組建安全技術(shù)培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),加強對我礦安全技術(shù)培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo),明確職責;制定了20xx年安全教育培訓(xùn)管理制度及教育培訓(xùn)工作的實施意見,健全各項培訓(xùn)制度。參照上級培訓(xùn)計劃,結(jié)合實際情況編制年度培訓(xùn)計劃,及時安排各類人員參加初、復(fù)訓(xùn)。一季度各類培訓(xùn)共15期92人參加培訓(xùn),其中副總工及以上管理干部安全資格培訓(xùn)3期3人、貫徹國辦發(fā)99號文專題培訓(xùn)3期3人;中層管理干部安全資格培訓(xùn)3期10人;特殊工種培訓(xùn)6期76人。經(jīng)嚴格培訓(xùn)與考核,培訓(xùn)合格率達到100%,持證上崗率達到100%,促進礦井安全生產(chǎn)。
1、員工培訓(xùn),是組織人力資源管理開發(fā)的重要組成部分和關(guān)鍵職能。根據(jù)實際情況,重新組建安全技術(shù)培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),加強對我礦安全技術(shù)培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo),明確職責,提高安全培訓(xùn)水平。根據(jù)集團培訓(xùn)文件精神,制定了《安全教育培訓(xùn)管理制度》及《20xx年教育培訓(xùn)工作的實施意見》等各項培訓(xùn)制度,對各類證件進行了分類信息統(tǒng)計,并建立電子培訓(xùn)檔案。在培訓(xùn)工作中虛心向兄弟礦井學(xué)習安全培訓(xùn)經(jīng)驗,嚴格做到以嚴治學(xué)、教考分離,通過培訓(xùn)提升學(xué)員的自治能力、執(zhí)行能力、服從能力、操作能力,增強全體從業(yè)人員的安全意識和操作技能。
2、充實力量、創(chuàng)新教學(xué)是搞好職工教育培訓(xùn)的組織保證。在選聘安全培訓(xùn)教師上,選聘那些有豐富的實踐經(jīng)驗和理論水平的工程技術(shù)人員擔任。嚴格執(zhí)行教師備課備案制度,按標準編制教案,嚴格課時要求,認真組織結(jié)業(yè)考試,所有專兼職教師授課均形成ppt課件,確保教學(xué)效果。專、兼職教師在培訓(xùn)工作中不斷創(chuàng)新教學(xué)方法,堅持以“實用實效”為導(dǎo)向,采取師生互動、教學(xué)相長、職工表達、教師講評等“自助式”教學(xué)方法,激勵學(xué)員動眼、動腦、動口、動手的積極性,使之寓教于樂,深入淺出,通俗易懂。
3、強化培訓(xùn)、嚴格管理是增強職工安全意識與技能的有力保障。在組織從業(yè)人員培訓(xùn)培訓(xùn)時,我們始終堅持安全培訓(xùn)內(nèi)容上掌握高標準,嚴格按照統(tǒng)一的培訓(xùn)大綱,積極采用新版培訓(xùn)教材,增設(shè)新版《煤礦安全規(guī)程》、各專業(yè)質(zhì)量標準化標準等內(nèi)容。嚴格按照計劃落實培訓(xùn),從根本上杜絕替學(xué)現(xiàn)象,認真執(zhí)行培訓(xùn)學(xué)員日常考核制度,實行簽到點名、班中查崗、課堂抽檢制度,對無故曠課者視為培訓(xùn)無效。嚴把考試關(guān),嚴格實施“教考分離”,考試單人單桌,并做好學(xué)員培訓(xùn)檔案管理。通過培訓(xùn),職工的安全生產(chǎn)意識和技術(shù)水平得到進一步提高。
4、堅持各類培訓(xùn)工作不斷線,著力建立“比學(xué)趕超”的全員培訓(xùn)常態(tài)機制。按照“統(tǒng)一標準、強制培訓(xùn)、分級管理、教考分離、考核發(fā)證”的原則,及時將“三項崗位人員”輸送到三級以上安全培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn),持有效證件上崗率始終達到100%。同時,堅持重心下移,大力開展四、五級聯(lián)動培訓(xùn)。為緩解工學(xué)矛盾,堅持有組織、有計劃、長流水、不斷線的培訓(xùn)方法,重點做好“每日一題”、“每周一課”、“每月一考”、“崗位練兵”和以師帶徒等形式的培訓(xùn);所有培訓(xùn)都遵守“生產(chǎn)需要什么樣的人員,我們就進行什么樣的培訓(xùn)”和“井下干什么、我們教什么、考什么”的培訓(xùn)思路,確保職工學(xué)練結(jié)合,學(xué)以致用。
在總結(jié)成績及經(jīng)驗的同時,與上級要求及與先進單位相比,我礦在安全培訓(xùn)方面還存在許多不足,培訓(xùn)場所、設(shè)施正在逐步健全。職工文化素質(zhì)參差不齊,提高教學(xué)質(zhì)量的難度大。面對不足,我們今后將繼續(xù)努力,克服困難,健全各項培訓(xùn)制度,嚴格落實各項培訓(xùn)責任,規(guī)范教學(xué)管理。抓好安全教育培訓(xùn)的硬件建設(shè),加大對職工培訓(xùn)的投入,提高培訓(xùn)質(zhì)量,搞好安全服務(wù)。
第二季度將按照培訓(xùn)計劃嚴格落實,及時組織各類培訓(xùn),對上季度安全教育培訓(xùn)存在的問題進行整改,并完善培訓(xùn)檔案管理。將以崗位練兵為總抓手,促進人才培養(yǎng)。通過開展各專業(yè)崗位練兵活動,增強技術(shù)技能人才專業(yè)知識,全面提高干部職工的綜合素質(zhì)。擬定5月份組織一期特殊工種培訓(xùn)班,提高特種作業(yè)人員安全意識和操作技能,促進我礦安全生產(chǎn)。
在培訓(xùn)中,我們要針對職工的特點,不斷改進教學(xué)模式和教學(xué)手段,完善教學(xué)設(shè)施,緊密圍繞生產(chǎn)實際進行教學(xué),激發(fā)職工的學(xué)習熱情,從而提高學(xué)習效率,切實提高安全培訓(xùn)質(zhì)量,推動安全培訓(xùn)工作健康發(fā)展,不斷提升從業(yè)人員安全素質(zhì),持續(xù)強化安全培訓(xùn)在預(yù)防生產(chǎn)事故中的重要作用,為安全生產(chǎn)做出貢獻。
培訓(xùn)師季度工作總結(jié)篇十二
今年以來,我局教育培訓(xùn)工作堅持“以人為本、按需施教”的原則,注重新知識和新理論的學(xué)習,積極開展一些針對性、實用性、操作性較強的培訓(xùn),現(xiàn)將20xx年一季度教育培訓(xùn)工作情況匯報如下:
(一)年初,制定年度教育培訓(xùn)工作計劃,確定了年度教育培訓(xùn)的目標、措施和任務(wù)。
(二)細化培訓(xùn)人員層次,確定培訓(xùn)內(nèi)容。人力資源部按職能分為領(lǐng)導(dǎo)人員、管理人員、生產(chǎn)人員、營銷人員;按業(yè)務(wù)能力分為新入職人員、業(yè)務(wù)人員、業(yè)務(wù)骨干;按生產(chǎn)類型分為投遞人員、金融從業(yè)人員、營銷人員、營業(yè)人員等。按照細化的不同類型進行針對性培訓(xùn)。如,管理人員著重生產(chǎn)經(jīng)營管理方面、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、自身修養(yǎng)等方面的培訓(xùn)。金融從業(yè)人員按照儲蓄、保險、理財、中間業(yè)務(wù)等進行分類培訓(xùn),增加營銷理論知識,確保培訓(xùn)有層次、內(nèi)容具有針對性、實用性。
(三)建立健全干部教育工作檔案。按照培訓(xùn)要求,建立員工教育培訓(xùn)檔案2個,實行教育培訓(xùn)登記制度,對每位職工培訓(xùn)進行記錄,確保記錄真實無誤。
績優(yōu)秀得單位予以獎勵,重點在于鼓勵先進的示范作用;
(四)指導(dǎo)基層單位工作,確保督促及時、溝通到位。與基礎(chǔ)單位及時溝通、督促、指導(dǎo)教育培訓(xùn)工作,掌握基礎(chǔ)單位的培訓(xùn)動態(tài)。
(五)確立總結(jié)制度。每月下發(fā)《人力資源通報》,針對當月人力資源的工作內(nèi)容、重點及時總結(jié)并將基層單位好的做法進行全市推廣。
(六)加強教育培訓(xùn)機制的落實。把教育培訓(xùn)列入基層單位年度目標責任制進行考核,對培訓(xùn)考核情況定期進行通報。
(一)圍繞培訓(xùn)計劃、目標開展有針對性的培訓(xùn)。共舉辦“代理金融業(yè)務(wù)”培訓(xùn)班4期,“營銷”培訓(xùn)2期,“速遞攬投”培訓(xùn)1期,“理財客戶經(jīng)理”4期,培訓(xùn)員工507人。
(二)運用“以考促培”、“以賽促培”、“以評促培”、“以用促培”等多種手段不斷提高培訓(xùn)工作的實效性和針對性。
1、確定考試制度,建立培訓(xùn)題庫。截止3月末,我市已建立代理金融培訓(xùn)題庫、新入職人員上崗題庫、崗位練功題庫、法律法規(guī)題庫。涵蓋多個崗位、包含企業(yè)最新的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)章程。合計試卷110張。
2、開展競賽方式,確保培訓(xùn)效果。我局在集中培訓(xùn)中,采取講授互動相結(jié)合,引入“團隊pk”的授課方式。使師生相互交流,增強學(xué)員的學(xué)習意識,突出培訓(xùn)效果。
3、評選優(yōu)秀學(xué)員,樹立學(xué)習榜樣。為了鼓勵員工積極踴躍參加培訓(xùn),每期培訓(xùn)后都在優(yōu)勝的團隊中選出為優(yōu)秀的學(xué)員,以激發(fā)學(xué)員求學(xué)意識。截止3月末,累計評選出優(yōu)秀學(xué)員55名。
4、立足業(yè)務(wù)實際,突出實用原則。為了更好突出實用原則,在“強化代理金融網(wǎng)點”培訓(xùn)中,我局創(chuàng)先啟用一批基層儲蓄骨干,打破由郵儲銀行講師為主的培訓(xùn)局面。在業(yè)務(wù)講師的選用上,選擇了管理經(jīng)驗豐富的網(wǎng)點負責人及業(yè)務(wù)骨干,采用ppt的形式,以業(yè)務(wù)理論為基礎(chǔ),結(jié)合日常工作的實際案例進行講授,增強培訓(xùn)的實用性。
今年一季度,網(wǎng)上培訓(xùn)為“強化郵政代理金融網(wǎng)點管理學(xué)習培訓(xùn)”。我局組織341名員工網(wǎng)上考試全部合格,平均成績94.4分。取得了動員率、參學(xué)率、參考率、合格率四個100%的優(yōu)異成績。主要做法是:
(一)認識到位、真抓實干。
遠程教育培訓(xùn)是我市人力資源部的重要工作之一,20xx年之初,我局人力資源部立足遠程教育培訓(xùn)的時間靈活、應(yīng)用性強的特點,指派專人負責督促、監(jiān)督全市遠程教育工作。大大提高了各基層單位對此項工作重要性的認識。同時,要求各基層單位做到全員參與,不留死角,保證了培訓(xùn)的時間、人員到位,確保了培訓(xùn)質(zhì)量。
(二)制度到位、保障有力。
運用《伊春市遠程教育培訓(xùn)管理辦法(試行)》制度,從員工學(xué)習、動態(tài)管理、學(xué)習檔案等方面入手,認真落實到位。首先,試行“日通報、月總結(jié)”制度,在培訓(xùn)中實行動態(tài)管理,及時通報各單位、個人學(xué)習的情況,營造“比、學(xué)、趕、超”的學(xué)習氛圍;其次,建立員工學(xué)習檔案。為每一位員工建立遠程教育培訓(xùn)檔案,結(jié)合員工特點,個性化的指導(dǎo)員工下一步的學(xué)習;20xx年,我市參加遠程教育培訓(xùn)的人員有341人,全部擁有學(xué)習檔案。再次,開展“遠程教育培訓(xùn)優(yōu)秀學(xué)員”、“遠程教育先進單位”的評選活動。通過明確評選范圍,即學(xué)習熱情高、效果好的員工;明確評選條件,即參加多次不同內(nèi)容的培訓(xùn)班、成績優(yōu)秀的員工;據(jù)此,評出8位優(yōu)秀學(xué)員。通過各基層單位學(xué)習、組織員工情況,評選3個“遠程教育先進單位”。通過“評優(yōu)選先”的活動,激發(fā)了員工學(xué)習熱情,增強基層單位的組織、督促力度;最后,嚴肅學(xué)習紀律,對考試成績不合格的員工進行每門課程100元的罰款,并全局通報。同時,建立遠程教育培訓(xùn)基金,將扣款金額放入此基金中,待員工合格后將錢款返還。
(三)服務(wù)生產(chǎn)、效果顯著。
方保本基金的銷售名列全省第二。其次,利用遠程教育培訓(xùn)的優(yōu)質(zhì)資源,做好人員的知識、技能更新。我局建立了動態(tài)的遠程“優(yōu)質(zhì)課件”檔案庫。根據(jù)遠程培訓(xùn)中,一些好做法、新知識,建檔成案。在市局統(tǒng)一培訓(xùn)中,選取“優(yōu)質(zhì)課件”集中播放,二次強化知識內(nèi)容。再次,利用自學(xué)平臺,提升員工自學(xué)能力。遠程培訓(xùn)中,自學(xué)內(nèi)容豐富,針對員工層次較廣。我局以利用遠程教育自學(xué)平臺,分層次、分內(nèi)容,指導(dǎo)員工開展自學(xué)。
培訓(xùn)師季度工作總結(jié)篇十三
公司每周二組織相關(guān)部門對基層各區(qū)隊以及外委施工單位都進行了兩規(guī)范以及安全培訓(xùn)工作的檢查,現(xiàn)將一季度兩規(guī)范以及職工安全培訓(xùn)檢查的問題和整改情況總結(jié)如下:
1、為加強施工單位的安全管理人員、特殊工種及從業(yè)人員的培訓(xùn)持證管理,針對施工單位人員流動較大的實際情況,下發(fā)了鄂華興能字〔2017〕17號《關(guān)于印發(fā)2017年度員工培計劃的通知》以及鄂華興能字〔2017〕38號《關(guān)于進一步加強工程承包單位人員取證培訓(xùn)管理的補充規(guī)定》。比去年進一步加大了新入礦職工安全教育培訓(xùn)工作的力度。
2、安全管理人員和特殊工種及三新人員培訓(xùn)。 一季度共送培 23人均為管理人員;三新人員培訓(xùn)2期,共計29人。
3、做好新入礦職工安全教育培訓(xùn)工作:
由于施工單位人員流動很大,一季度我們對施工單位新進礦職工開辦了5 期入礦安全教育培訓(xùn)班,施工單位新進礦職工 1130人進行了入礦安全教育培訓(xùn)。
4、一般工種培訓(xùn)情況:
和皮帶機司機培訓(xùn)班。對436名掘支工進行了掘支工培訓(xùn)、對12名調(diào)度員培訓(xùn)人進行了掘支工調(diào)度工作培訓(xùn);對12名防火注漿工和4名皮帶機司機進行了培訓(xùn)。
5、“三違”人員培訓(xùn):
一季度共培訓(xùn)“三違” 人員109人。
6、兩規(guī)范檢查、班前會督導(dǎo)情況及整改措施: 我們堅持每周二兩規(guī)范檢查及班前會督導(dǎo),在兩規(guī)范檢查及班前會督導(dǎo)中,發(fā)現(xiàn)仍然存在著不少問題:一日一題學(xué)習本及措施貫徹記錄有涂改現(xiàn)象;措施貫徹記錄、班前會記錄互聯(lián)保簽名有代簽的現(xiàn)象,區(qū)隊安全生產(chǎn)會議記錄記錄不規(guī)范;極少數(shù)人員不識字不能寫字等情況,針對檢查的問題及時下達了四定表,督促其及時整改,并根據(jù)公司相關(guān)文件規(guī)定進行了處罰。
根據(jù)外委施工隊伍人員流動大以及兩規(guī)范檢查和班前會督導(dǎo)中存在的問題,嚴把人員進入關(guān),對于不識字的、沒有從事過井下工作過的以及西部公司公布的黑名單人員一律不得進入。同時針對兩規(guī)范檢查和班前會督導(dǎo)中存在的問題,一季度開辦了二期基層區(qū)隊班隊長如何開好班前會培訓(xùn)班,進一步規(guī)范班前會程序,提高了班前會的質(zhì)量和效果。
兩規(guī)范檢查情況具體見附件
華興能源有限責任公司
轉(zhuǎn)眼間,一個季度已經(jīng)過去了。通過這一個季度的工作,人事部門也慢慢的找到了工作中的技巧,雖然沒有達到預(yù)期所定的市場人員數(shù)量,但是整體來講,還是比較滿意的。當然,在找到工作方法的同時,相信我們下個季度也會給領(lǐng)導(dǎo)一個滿意的答復(fù)。
一、人事招聘方面?
(1)首先是人才市場、勞動力市場的招聘明顯比去年力度要的多,去年只是一周參加最多3場,現(xiàn)在達到每周都在5場,雖然人事費用會增加,但是比去年招聘的質(zhì)量要好很多。所以下個季度我們還是會采用這樣的方法進行招聘。
(2)其次是學(xué)校的專場招聘,去年經(jīng)驗不足,一直沒有看重學(xué)校的專場招聘。通過一次山東工商學(xué)院的招聘,也找到了一些專場招聘的方法。這個季度只是做了一場,效果還是比較滿意的。所以在下一個季度中我們還會去學(xué)校進行專場的招聘活動,以更好的儲備市場一線人員。
(3)再次還是更好的去跟員工溝通,通過員工的介紹,以更好的穩(wěn)定并培養(yǎng)我們的骨干員工。
二、員工分配方面
(1)今年的分配領(lǐng)導(dǎo)干涉的都不多,幾乎都是靠自己的知覺去分配,當然也是讓自己又成長了好多,并對市場有了更好的了解。
(2)從這個季度看來,幾個老辦事處包括牟平,幾乎都比較穩(wěn)定。主要還是招遠、棲霞、萊陽的人員一直沒有什么太好的進展。由于公司還要有新的辦事處成立,這對我們?nèi)耸聛碇v,也屬于一個挑戰(zhàn),我這個季度主要抓周邊的市場,爭取在最短的時間內(nèi)盡快的把人員配備完善,以達到一個市場的需求。
三、員工的交流有利于市場的'穩(wěn)定,為市場分憂解難
(1)由于現(xiàn)在陸陸續(xù)續(xù)的進了好多的新員工,特別是學(xué)生比較多,所有我以電話跟蹤的要多一點。但是探底的很少主要還是和他們講些關(guān)心的話。
(2)老員工和去年一樣,沒有電話溝通過太多,幾乎都是他們主動打電話去反映一些辦事處或者是員工的事情,該辭退誰或者重點培養(yǎng)誰?我覺得今年要比去年好好多,因為畢竟所有的主任對我都比較熟悉,說話也沒有什么掩飾了,好就是好,不好或者不行就是辭退不要。
四、培訓(xùn)方面
(1)這個季度培訓(xùn)的時候比較少,幾乎都是一上午或者是一下午就會分到辦事處,然后再去儲備下一匹員工,對新人比較重視,忽略了年前來的好多員工,通過這次的分公司會議,聽到年前的老員工還是有那么多對我的感謝,所以說這個季度再忙也會抽時間晚上給他們打電話。
(2)加強一下新員工培訓(xùn)的力度,因為幾個主任都打過電話給我說,新員工需要培訓(xùn)的多一點,以助于主任帶起來會更容易一點。所以還是要吸取上個季度的教訓(xùn),對新員工加大點培訓(xùn)力度。
這個季度,從零開始,在吸取上個季度不足的同時,更好的完善人事部門的下個季度工作,以保證市場的順利運轉(zhuǎn)。還是那句老話:人事工作要跟著公司的大方向走,服從公司的一切安排,盡心盡力。
人事部 金茜
培訓(xùn)師季度工作總結(jié)篇十四
居家養(yǎng)老服務(wù)中心在20xx年1月2日舉辦了家政、保姆、月嫂的免費培訓(xùn)班,給我們培訓(xùn)的是從北京總部專門負責培訓(xùn)的老師,培訓(xùn)了三天,參加培訓(xùn)的人員大概有28人。
在短短三天的培訓(xùn)中,我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識,讓我們知道了,月嫂是集家政員、護士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且家政服務(wù)員的心態(tài)是王牌,心態(tài)好,一切的工作就會很順利,人脈是金牌,有強大的人脈才會有用戶的消息。技能是銀牌,技能的熟練是我們勝任工作的重要之重。學(xué)歷是銅牌,不管你的學(xué)歷是什么,只要你的心態(tài)好,并且你的技能過關(guān),就可以勝任這份工作。
為什么說當一名合格的月嫂是家政員,因為只有干好家政,才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃,產(chǎn)婦在月子期間,房間一定要干凈,溫濕度都要適中,只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護士,因為月嫂得照顧新生兒和產(chǎn)婦,在這期間,新生兒的護理及其重要,要給寶寶洗澡,要知道臍帶怎么護理,寶寶發(fā)燒了用什么降溫,還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等,所以月嫂是一名護士;月嫂又是廚師,這是因為,在月子里,產(chǎn)婦的身體很虛弱,在用餐方面是很講究的,生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主,中期又要吃些什么,什么湯下奶又營養(yǎng),用鹽量的大小,這都是嚴格控制的,所以說月嫂又是一名廚師。為什么說月嫂又是育兒嫂呢,因為新生兒的護理是需要很細心的,月嫂要觀察新生兒的黃疸,體溫,還有新生兒的神經(jīng)系統(tǒng),吃奶時間,還要定期給寶寶三浴,陽光浴,水浴和空氣浴。陽光浴就是要經(jīng)常讓寶寶曬太陽,增加鈣的吸收,并且在曬太陽的時候要吃維生素ad;水浴是要洗澡,早洗澡中要注意觀察寶寶臍帶,不要發(fā)炎;空氣浴就是要經(jīng)常讓寶寶接觸空氣,觀察外界環(huán)境的變化,增強寶寶的觀察能力和適應(yīng)能力。老師還給我們講了很多關(guān)于寶寶以后的飲食方面的注意事項,還有寶寶在成長時期,什么時候添加輔食,添加的輔食都應(yīng)該添加什么,例如,在寶寶出生4-6個月的時候要添加泥糊狀食物,像米湯,蘋果泥,胡蘿卜泥等,在6-12月份是換乳期,要喝配方奶,這時期就要注意孩子鈣的吸收和維生素的攝入量,寶寶吃飯只要七分飽就可以,不要給孩子吃的太多等等。
在這次培訓(xùn)中,老師還給我們講了怎么保養(yǎng)電器,像冰箱和墻面要隔離多遠才行,用小蘇打能除霉,洗衣機怎么放,電飯鍋做粥不能隔夜放,空調(diào)的除塵,電磁爐怎么樣用壽命長,這些都是我們以前注意不到的。老師還教我們跳育兒操,這都是月嫂要用到的,有助于寶寶的早期教育。
老師講解的很細心,參加培訓(xùn)的人員也聽的津津有味,認真做好了筆記。并且把自己很多以前不明白的事情向老師詢問,老師也耐心的一一解答,例如在護理產(chǎn)婦的時候,什么地方打掃,什么地方不打掃,都洗什么衣服等等問題。老師和學(xué)員也進行互動,讓學(xué)員自己動手增強記憶力,老師還把自己20多年家政的寶貴經(jīng)驗告訴學(xué)員,讓學(xué)員了解從事家政工作的重要性和注意事項。
通過這次培訓(xùn),大家都看到了自己的不足,也都會運用自己所學(xué)到的知識和經(jīng)驗來彌補自身的不足。保姆、月嫂、小時工都是朝陽工種,是社會家庭離不開的,通過這次培訓(xùn),使工作人員更好的增強自己工作的技術(shù)性,認識到自己的重要性,調(diào)整好自己的心態(tài),更好的為用戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
培訓(xùn)師季度工作總結(jié)篇十五
一季度,我們在三級培訓(xùn)中心的正確指導(dǎo)下,根據(jù)年度計劃,結(jié)合我礦的生產(chǎn)實際情況,我們共開辦了脫產(chǎn)培訓(xùn)班19期,培訓(xùn)259人次,半脫產(chǎn)培訓(xùn)班14期,培訓(xùn)147人次,開展了優(yōu)秀課評比、優(yōu)秀電子教案、優(yōu)秀學(xué)員等評比活動,培訓(xùn)工作開展的有聲有色,圓滿地完成了培訓(xùn)任務(wù)。幾項具體工作:
1、培訓(xùn)計劃完成情況:
一季度,脫產(chǎn)培訓(xùn)班共開了13期,培訓(xùn)人數(shù)達192人,半脫產(chǎn)培訓(xùn)班18期,234人次,轉(zhuǎn)崗38人。技校實習生63人,現(xiàn)正在崗前實習。
2、為了提高培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量,調(diào)動教師學(xué)業(yè)務(wù)的積極性,我們堅持了優(yōu)秀課、優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀電子教案評比活動。一季度,共評出優(yōu)秀課9節(jié),獎勵金額1800元,優(yōu)秀學(xué)員18名,獎勵1800元,季度評選培訓(xùn)優(yōu)秀單位1家,獎勵500元。
二月末,我們進行了《礦井災(zāi)害預(yù)防和處理計劃(預(yù)案)》的大型考試,全礦共參加考試2589人。
三月份,為了配合集團公司的技能比武活動,我礦先進行了模擬考試,并進行了實際操作考核,我們共出題28套,參加考試777人?,F(xiàn)在全礦正掀起了一個學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)的熱潮,此次活動也是對全礦職工精神面貌的一次洗禮。
另外,我們利用全礦停產(chǎn)培訓(xùn)時間,進行了班組長以上干部的安全培訓(xùn)和工程技術(shù)人員安全培訓(xùn),班組長以上干部共有199人參加。礦長、總工程師、安監(jiān)處長親自登臺講課。使我礦的安全形勢有了大幅度提高,干部、職工安全意識明顯增強,也更好地詮釋了安全第一,生產(chǎn)第二的安全理念。
在培訓(xùn)中,我們特別注重實物教學(xué),利用培訓(xùn)基地進行教學(xué)、三月份,在三期支護工脫產(chǎn)培訓(xùn)中,我們帶領(lǐng)46名支護工,聘請了生產(chǎn)科主任工在現(xiàn)場教學(xué),在掌子面講解作業(yè)工藝、操作規(guī)程等,使學(xué)員身臨其境,看得見、摸得著,直觀、立體,學(xué)員愛學(xué)并獲益匪淺。利用模擬人進行教學(xué)時,配有模擬人講解自救與互救常識,而且每個學(xué)員都能親自實習,演練。實物教學(xué)使培訓(xùn)工作更加貼近實際,貼近生產(chǎn)。
培訓(xùn)師季度工作總結(jié)篇十六
我自20某某年x月到電力營銷與交易部計量處任營銷信息技術(shù)助責以來,一年多的時間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、幫忙下,在工作、學(xué)習和思想方面取得了很多進步,現(xiàn)將第四季度以來工作、學(xué)習、思想狀況分析總結(jié)報告如下:
一、深入學(xué)習政治理論,不斷提高政治素養(yǎng)。
第四季度以來,我認真學(xué)習黨的十七大精神和兩會精神、南網(wǎng)方略、南網(wǎng)和公司工作會精神、云南省和南方電網(wǎng)公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、袁懋振董事長和廖澤龍總經(jīng)理在公司抗險救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會上的講話。透過學(xué)習,我對“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀有了進一步理解,增強了學(xué)習和實踐“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和主動性;進一步提高了對黨的先進性認識,進一步把握了黨的先進性的本質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵;進一步認識了共產(chǎn)黨員先進性的基本標準、現(xiàn)實標準和具體標準。透過學(xué)習,進一步領(lǐng)會了南網(wǎng)方略的重要性。深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神,理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神,這將是我以后工作的強大動力和克服困難的有力武器。
除此之外,我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等媒體來了解和學(xué)習政治時事,關(guān)注社會政治生活,對政治學(xué)習的自覺性和用心性都有了很大的提高。
二、不斷努力學(xué)習,提高專業(yè)知識。
在業(yè)務(wù)知識方面,我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營銷相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn),我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請教營銷信息化、自動化相關(guān)知識,并結(jié)合工作需要,自主學(xué)習信息化、自動化的專業(yè)知識。此外,利用周末時間,攻讀昆明理工大學(xué)信息與自動化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士,在這一年多的時間里,已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習,使自己的理論知識得到了很大的提高。學(xué)習過程中注意總結(jié)收獲,并在《云南電業(yè)》發(fā)表文章。
三、認真做好本職工作,提升工作潛力。
在第四季度,在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我主要參與完成了以下工作:
(一)營銷監(jiān)控中心建設(shè)。
營銷監(jiān)控中心是透過對客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備等資源的整合,建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系,真正實現(xiàn)端到端的管理,全面提高營銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開始,我參與了《云南電網(wǎng)公司營銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善,建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作,并承擔了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護。系統(tǒng)投入試運行后,透過征求各部門意見,編寫《營銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的資料》,年底組織監(jiān)控中心驗收,參與《云南電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《云南電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心運行管理制度》、《云南電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心崗位職責》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計完成功能開發(fā)累計73項,其中業(yè)務(wù)功能63項,數(shù)據(jù)填報功能10項。在業(yè)務(wù)功能中,發(fā)供電模塊23項、需求側(cè)管理15項、營銷經(jīng)營13項、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項、其它2項。
(二)縣級公司“一體化”工作。
作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設(shè),我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實施方案及業(yè)務(wù)》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費核算細則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網(wǎng)絡(luò)問題,參與《云南電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項目書》編寫完善,并參與組織實施。與現(xiàn)場技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會,收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題,編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。
(三)昆明局五華分局試點建設(shè)7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳。
參與《7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫完善,協(xié)調(diào)昆明局、云電同方等相關(guān)單位在建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題。目前7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成,軟件開發(fā)也已過半,很快將投入使用,屆時用戶能夠24小時透過全自助方式,以現(xiàn)金或其他方式繳納電費和辦理查詢、報裝等業(yè)務(wù),讓用戶更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理,省時靈活,同時也節(jié)約了供電成本。
(四)建設(shè)移動營銷作業(yè)系統(tǒng)。
參與《云南電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《云南電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議》的編寫完善。組織協(xié)調(diào)昆明局和云電同方結(jié)合云南電網(wǎng)的實際狀況,在昆明供電局稽查大隊率先進行移動試點應(yīng)用,目前主要實現(xiàn)了:綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現(xiàn)場處理單、問題記事本等稽查常用功能。
(五)參與編寫各種規(guī)范。
參與編寫完成《云南電網(wǎng)公司配電班組建設(shè)規(guī)范(共十六分冊)》、《云南電網(wǎng)公司營銷安全工作危險點預(yù)測及預(yù)控管理辦法(試行)》、《云南電網(wǎng)公司市級供電企業(yè)營銷標準體系》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷標準體系》等規(guī)范。
(六)完成計量處日常工作。
完成西電東送電量結(jié)算、審核上網(wǎng)電廠電能計量裝置配置、編制營銷計量及營銷項目計劃并跟蹤項目完成狀況透過參與營銷監(jiān)控中心的建設(shè),使我對營銷各項工作流程有了全面的了解;透過縣級“一體化”建設(shè),使我對縣公司的營銷業(yè)務(wù)、流程、存在的問題有了必須的了解;透過數(shù)字化營業(yè)廳、移動營銷作業(yè)系統(tǒng)的建設(shè),使我認識到了信息化、自動化對一個企業(yè)發(fā)展的重要性;透過參與各種規(guī)范的編寫,使我的文字水平有了必須的提高;透過計量處日常工作,使我對電能計量裝置有了全面的認識,工作潛力得到全面提高。
四、自身存在的不足。
(一)應(yīng)對新的崗位,業(yè)務(wù)面擴大了很多,對專業(yè)技術(shù)知識和業(yè)務(wù)潛力提出了更高的要求;雖然經(jīng)過一段時間的艱苦學(xué)習,基本掌握了有關(guān)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識,可保證工作的開展;但是,這些業(yè)務(wù)知識的深度和廣度是遠遠不夠的,仍須在今后的工作中不斷努力學(xué)習。
(二)溝通協(xié)調(diào)潛力還有差距,還需要進一步提高。
五、今后的工作打算。
在營銷部一年多的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與幫忙下,經(jīng)過自己不斷努力,取得了必須的成績,也學(xué)到了不少營銷管理知識,對于原本身處一線的電力員工對公司有了新的認識?;氐剿妥冸姾螅瑧?yīng)對新的崗位,我將加強理論學(xué)習,學(xué)以致用,不斷完善自我,尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習,勤奮工作,在實際工作中鍛煉和成長,不斷積累工作經(jīng)驗,提高業(yè)務(wù)潛力和工作水平,為電力建設(shè)和發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻!
培訓(xùn)師季度工作總結(jié)篇十七
全年計劃培訓(xùn)38000人,其中,城鎮(zhèn)各類人員培訓(xùn)15200人,農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)20xx0人(其中專項職業(yè)能力培訓(xùn)120xx人),創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)500人,勞動預(yù)備制培訓(xùn)2300人;一季度,共培訓(xùn)10189人,完成計劃的26。8%。其中,城鎮(zhèn)各類人員培訓(xùn)2529人,農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)5824人(其中專項職業(yè)能力培訓(xùn)1289人),創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)125人,勞動預(yù)備制培訓(xùn)1711人。通過各類職業(yè)技能培訓(xùn),極大的促進了就業(yè),勞動者的技能結(jié)構(gòu)得到一定的改善。
一是責任分解,安排部署職業(yè)培訓(xùn)工作。培訓(xùn)科在認真總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合我州實際,認真規(guī)劃今年的職業(yè)培訓(xùn)工作。提出今年計劃培訓(xùn)38000人,并將任務(wù)分解下達各縣市,簽訂目標責任狀,將職業(yè)培訓(xùn)任務(wù)作為重要內(nèi)容考核,實施職業(yè)培訓(xùn)目標任務(wù)責任制,確保完成今年的職業(yè)培訓(xùn)工作任務(wù)。
員等工種的職業(yè)技能培訓(xùn)班和大盤菜制作、抓飯制作、薄皮包子制作等專項職業(yè)能力培訓(xùn)。培訓(xùn)班采取堅持就地就近、實用實效的培訓(xùn)原則,嚴格按照國家職業(yè)(工種)培訓(xùn)要求,采取集中講授,以會代訓(xùn),現(xiàn)場觀摩等行之有效的培訓(xùn)方法,不斷提高廣大農(nóng)牧民轉(zhuǎn)移就業(yè)技能。培訓(xùn)結(jié)束后,經(jīng)考核鑒定合格者,將頒發(fā)國家職業(yè)資格證書或?qū)m椔殬I(yè)能力證書。去冬今春,共開展農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)3657人。
三是加強管理,認真規(guī)范職業(yè)培訓(xùn)工作。今年把培訓(xùn)質(zhì)量作為全年工作的重點。圍繞抓培訓(xùn)質(zhì)量,提高數(shù)量,培訓(xùn)科通過多次調(diào)研,認真研究,起草了《關(guān)于進一步規(guī)范自治州職業(yè)培訓(xùn)鑒定工作的通知》,明確了在開展培訓(xùn)鑒定工作中各縣市勞動人事和社會保障局、培訓(xùn)機構(gòu)的職責以及培訓(xùn)鑒定的審核審批程序,為規(guī)范職業(yè)培訓(xùn)工作打下基礎(chǔ)。同時,加強了民辦培訓(xùn)機構(gòu)的管理,組成專家組對全州6家民辦培訓(xùn)機構(gòu)的能力建設(shè)、培訓(xùn)資質(zhì)進行了評估,不符合條件的培訓(xùn)機構(gòu)進行了整改。
為做好規(guī)范管理工作,培訓(xùn)科對各縣市勞動人事和社會保障局具體工作人員就培訓(xùn)鑒定的申報審批程序進行了培訓(xùn),嚴格審核審批各類培訓(xùn)班,每期培訓(xùn)班都要求各縣市設(shè)立1名班主任專門組織管理培訓(xùn)學(xué)員,做好培訓(xùn)班各項工作。同時,按季度召開職業(yè)培訓(xùn)工作會議,定期不定期深入培訓(xùn)點進行指導(dǎo)和監(jiān)督檢查,以確保規(guī)范程序得到落實,提高培訓(xùn)質(zhì)量。
組織各縣市業(yè)務(wù)人員、培訓(xùn)機構(gòu)業(yè)務(wù)培訓(xùn)各1次。根據(jù)安排,做好《博州中長期人才發(fā)展規(guī)劃(20xx—20xx年)》的編制工作,目前該規(guī)劃征求意見稿已經(jīng)形成,正在征求意見,預(yù)計4月中旬提交會議審定。
一是博樂市在開展去冬今春農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)工作中存在不按要求申報審批、對培訓(xùn)機構(gòu)監(jiān)管不力等問題;溫泉縣從事職業(yè)培訓(xùn)的工作人員不穩(wěn)定,銜接不力。各縣市與各培訓(xùn)機構(gòu)在推動職業(yè)培訓(xùn)工作中各自履行職責上還不是很到位。
二是城鎮(zhèn)人員培訓(xùn)還未開展。各縣市利用農(nóng)閑季節(jié)積極開展農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn),未統(tǒng)籌考慮城鎮(zhèn)人員的培訓(xùn),同時對開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)缺少宣傳引導(dǎo)、調(diào)查摸底工作。
一是積極協(xié)助州旅游局做好旅游行業(yè)職業(yè)技能競賽。
二是辦理各類職業(yè)資格證書,落實培訓(xùn)補貼。
三是做好機關(guān)事業(yè)單位技術(shù)工人晉級培訓(xùn)報名工作,同時做好高級以上等級培訓(xùn)考核的推薦工作。
四是赴縣市調(diào)研,檢查職業(yè)培訓(xùn)工作開展情況。
五是組織開展好城鄉(xiāng)勞動者創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
六是認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
培訓(xùn)師季度工作總結(jié)篇十八
伴隨著酷冬的嚴寒,2011年的第1季度已悄然走過;在春意盎然的腳步中,第2季度翩翩走來;回顧第1季度的工作既有陽光也有坎坷、既有喜悅也有淚水。現(xiàn)將第1季度的工作總結(jié)如下:
在第1季度里,我在所在的工作崗位上做的具體工作,簡要歸納為以下幾點:
(一)全力做好技術(shù)服務(wù)工作。
配合生產(chǎn)隊長完成作業(yè)井次的技術(shù)服務(wù)工作;在此期間,我克服困難,認真做好技術(shù)服務(wù)及資料錄取工作,有力的支持了井下作業(yè)施工的正常運行,保證了施工優(yōu)質(zhì)高效的完成,得到勘探公司相關(guān)部門的肯定。一是認真做好跟班及關(guān)鍵工序及時上井工作;二是了解生產(chǎn)動態(tài)與大班干部及勘探公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時溝通,保障施工質(zhì)量及作業(yè)進度的順利進行;三是關(guān)鍵工序盯現(xiàn)場,保障重要工序的順利完成;四是室內(nèi)外工作兩不誤,做到當天完成當天的任務(wù),上井回來后不管再晚也要完成當天的工作;四是對作業(yè)狀況進行分析,為對作業(yè)井次的分析帶給了有力的支持。
(二)按照分公司的部署,參與對員工培訓(xùn)工作。
2011年元月13日至22日,分公司利用工作量不足的時間,分別組織大班人員對員工分別就安全、井下施工技術(shù)、設(shè)備、井控方應(yīng)對員工進行了培訓(xùn)。
2透過這次培訓(xùn)使員工的理論知識得到了全面的提升;從其自身構(gòu)成了一種意識:安全方面養(yǎng)成“我的安全我負責”的理念;技術(shù)方面從明白怎樣干到理解為什么要這樣干;設(shè)備方面養(yǎng)成了巡回檢查的好習慣,明白了什么是設(shè)備的十字作業(yè);井控方面養(yǎng)成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習慣;雖然這些成就都是微不足道的,但是就是從這點滴的無不足道的細節(jié)中體現(xiàn)了員工生產(chǎn)技能的提高,為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(三)保證了春節(jié)留疆人員的順利度過一個團圓、歡快的春節(jié)。節(jié)日期間從上午到凌晨1點堅持對員工出現(xiàn)狀況、對調(diào)剖井、單井采油協(xié)助生產(chǎn)井進行巡查,實時掌握員工的動向,盡快解決員工遇到的工作問題和生活問題;使全體員工感受到騰遠大家庭的溫暖;除夕夜分公司組織聚餐活動,使每位在疆員工深切的感覺到公司就是自己的第二個家;保證員工度過了團圓、歡快的春節(jié)。
工作中的不足之處:
培訓(xùn)師季度工作總結(jié)篇一
進入以來。在礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科室、組隊的緊密配合下,圓滿完成了本年二季度的各項培訓(xùn)工作任務(wù),促進了全體職工安全教育培訓(xùn)工作朝著健康向上的軌道發(fā)展,取得了較好的成績。為了進一步總結(jié)安全教育培訓(xùn)工作,不斷的積累安全教育培訓(xùn)經(jīng)驗,查找自身存在的`問題和不足,把今后的安全教育培訓(xùn)工作做得更加扎實、更富成效?,F(xiàn)對第二季度安全教育培訓(xùn)工作開展情況總結(jié)如下:
一、第二季度安全教育培訓(xùn)基本情況認真貫徹落實上級關(guān)于煤礦從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)的文件精神,不斷完善培訓(xùn)措施,創(chuàng)新機制,優(yōu)化管理,真抓實干,注重實效,使我礦的職工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了質(zhì)的提高。二季度培訓(xùn)各類人員總436人次,4月份總計培訓(xùn)1次,其中:采煤基礎(chǔ)知識60人次,機電運輸基礎(chǔ)知識、25人次,法律法規(guī)基礎(chǔ)知識、109人次,一通三防、24人次,安全基礎(chǔ)知識、109人次,企業(yè)文化知識、109人次。5月份總計培訓(xùn)465人次,其中:掘進基礎(chǔ)知識、29人次,法律法規(guī)基礎(chǔ)知識、155人次,一通三防知識、25人次,監(jiān)測監(jiān)控基礎(chǔ)知識、15人次,機電運輸基礎(chǔ)知識、26人次,地測防治水基礎(chǔ)知識、30人次,企業(yè)文化知識155人次。6月份總計培訓(xùn)390人次,其中:采煤基礎(chǔ)知識、70人次,地測防治水基礎(chǔ)知識、15人次,一通三防基礎(chǔ)知識、30人次,法律法規(guī)基礎(chǔ)知識、195人次,機電運輸基礎(chǔ)知識、60人次,監(jiān)測監(jiān)控基礎(chǔ)知識、20人次。全員日常培訓(xùn)重點以一通三防知識、每日一題及培訓(xùn)計劃內(nèi)容相關(guān)安全培訓(xùn)教育為主,充分利用倒班休班時間,有針對性的進行了“人人都是通風員”、“雨季三防”、“履職、履責”,大力開展了“安全生產(chǎn)月”各項相關(guān)活動,營造了全員注重安全、注重培訓(xùn)的濃厚氛圍。
二、安全教育培訓(xùn)方式方法(一)狠抓煤礦全員培訓(xùn)全面提升從業(yè)人員素質(zhì),我礦堅持把煤礦安全教育培訓(xùn)作為一項硬指標,對培訓(xùn)任務(wù)進行嚴格考核實行獎罰。學(xué)習上級關(guān)于煤礦安全生產(chǎn)的相關(guān)文件及精神要求,進行煤礦安全知識,各專業(yè)技術(shù)技能普及與提高;狠抓了職工安全教育培訓(xùn)工作,充分利用班前班后時間,組織職工進行日常教育培訓(xùn),逐步推行并開展“一通三防三防大會戰(zhàn)”的實施,樹立“通風無小事,以人人為抓手”的思想。通過培訓(xùn)學(xué)習,有力地提升了全員煤礦安全意識,提高了職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。(二)狠抓礦管理人員培訓(xùn),全面提升安全管理水平雷打不動的開展了每周一由礦長主持召開的辦公例會,積極協(xié)調(diào)和解決工作中存在的隱患和問題,更新管理理念、提高安全意識,弘揚企業(yè)文化,強化管理水平,使各級管理人員的管理水平和安全意識有了很大的提高,通過專題專項會議,逐一分解疑難雜癥,為我礦安全生產(chǎn)各項工作的正常運行指明了方向,夯實了基礎(chǔ)。
三、存在問題:部分專業(yè)人才資源匱乏,技術(shù)人才不足和從業(yè)人員素質(zhì)普遍偏低;人員流動性大,工學(xué)矛盾比較突出。
四、第三季度安全教育培訓(xùn)工作計劃將緊緊圍繞年度安全教育培訓(xùn)工作計劃及煤礦安全生產(chǎn)的相關(guān)文件及精神,采取多種途徑,針對不同層次不同類別人員開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),進一步提高煤礦企業(yè)從業(yè)人員的安全素質(zhì),推動煤礦安全管理,有效預(yù)防和減少各類事故的發(fā)生,促進安全生產(chǎn)。
培訓(xùn)師季度工作總結(jié)篇二
第一季度在集團公司董事長及總經(jīng)理室的大力支持和深切關(guān)懷以及各分公司、各部門的緊密配合下,策劃培訓(xùn)部圓滿的完成了第一季度的各項培訓(xùn)工作任務(wù),促進了集團公司在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級的初步培訓(xùn)工作朝著健康向上的軌道發(fā)展。為了進一步加大、加快集團公司與深圳前海股交中心、與冠蒙集團、與山東網(wǎng)聯(lián)科技的戰(zhàn)略合作,把合作的相關(guān)業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品讓每位員工熟練掌握。為了第二季度的相關(guān)培訓(xùn)工作和證券部工作做得更好?,F(xiàn)將我部門第一季度的相關(guān)培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、基本情況
第一季策劃培訓(xùn)部充分利用大早會、視頻會、邀請合作公司講師專場培訓(xùn)等多種方式,組織各分公司、各部門分類指導(dǎo)、集團公司還邀請了前海專業(yè)培訓(xùn)講師阮文瑾女士針對前海股交中心中小企業(yè)掛牌、融資業(yè)務(wù)進行了專項培訓(xùn);策劃培訓(xùn)部配合負責網(wǎng)聯(lián)合作業(yè)務(wù)的部門經(jīng)理孔沖就與哈爾濱銀行推出的《不等貸》產(chǎn)品,通過視頻會、專項培訓(xùn)會進行了講解。培訓(xùn)過程中充分調(diào)動員工參與培訓(xùn)的積極性,不斷提高參訓(xùn)人員的業(yè)務(wù)技能和對相關(guān)產(chǎn)品的詳細了解,培訓(xùn)期間還以問答的形式進行了互動。為參訓(xùn)人員答疑解惑,給廣大合作創(chuàng)業(yè)伙伴提供充電、加油,掃清了業(yè)務(wù)開展障礙。
車去分公司與分公司伙伴一起到企業(yè)與企業(yè)負責人溝通交流;與當?shù)卣疁贤ń涣?。通過實踐了解企業(yè)的真實情況和當?shù)卣畬χ行∑髽I(yè)扶持的相關(guān)政策等。為下一步的工作打下基礎(chǔ),為下一次的培訓(xùn)提供了新素材。
二、證券部業(yè)務(wù)開展情況
(一)證券部成立
集團公司為了更好的開展與前海股交中心的深層次合作,在董事長的精心安排下,山東宏發(fā)投資集團證券部于2017年3月3號設(shè)立。證券部經(jīng)理:姜明軍 助理:蔣光仁、李偉 成員:孔瑋、孔欣欣、劉金鳳、韋???、韓強、孔丹丹(后續(xù))。
(二)具體分工:
姜明軍負責證券部全面工作,李偉、蔣光仁配合??赚|負責與前海股交中心業(yè)務(wù)聯(lián)系;孔欣欣、孔丹丹負責企業(yè)上報資料整理。根據(jù)證券部工作需要成立了三個督導(dǎo)組并由專人負責分公司業(yè)務(wù)的督導(dǎo)。第一督導(dǎo)組由劉金鳳負責,服務(wù)的分公司為:濟南分公司、淄博分公司、煙臺分公司、臨朐分公司、陽信分公司和章丘分公司;第二督導(dǎo)組由韋福奎負責,服務(wù)的分公司為:兗州分公司、汶上分公司、泰安分公司、泗水分公司、沂南分公司、嘉興分公司和菏澤分公司;第三督導(dǎo)組由韓強負責,服務(wù)的分公司為:鄒城分公司、萊蕪分公司、新泰分公司、濱州分公司、單縣分公司、臨沂分公司和尼山辦事處。由于姜明軍未能來總部工作,根據(jù)董事長安排其工作由李偉代理。
(三)業(yè)務(wù)開展情況:
1.目前前海業(yè)務(wù)共上報企業(yè)31家.?
2.正在跟進的企業(yè)共19家,分別為:
3.擱置的企業(yè)共11家,分別為:
4、已掛牌成功的企業(yè)共1家,為:濟寧昱森源木業(yè)有限公司?
7、可繳費的企業(yè)共4家,分別為:(1).濰坊永拓化工有限公司(2)萊蕪市耀達工貿(mào)有限公司(3).淄博凱業(yè)生物科技有限公司(4).曲阜金輪彩印包裝有限公司 8、繳費成功的企業(yè)無。 9、各分公司企業(yè)上報情況:
三、第二季度工作計劃
一是落實責任。堅持把教育培訓(xùn)作為一項硬指標,對培訓(xùn)任務(wù)逐項分解,細化量化,落實到各分公司、各部門。把新人培訓(xùn)作為重點,對新員工進行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)并且考試合格后,持證上崗。
二是突出重點。根據(jù)集團公司發(fā)展的實際情況重點組織相關(guān)人員進行專項教育培訓(xùn)。充分利用大早會、視頻會,有針對性的`進行日常教育培訓(xùn),確保員工和合作創(chuàng)業(yè)伙伴通過學(xué)習全面掌握新產(chǎn)品和相關(guān)業(yè)務(wù)流程達到熟練操作的目的。
(二)、明確目標,樹立信心。加大前海股權(quán)交易中心企業(yè)掛牌業(yè)務(wù)拓展力度
目前由于對前海股權(quán)交易中心中小企業(yè)掛牌業(yè)務(wù)不熟悉,因而進入誤區(qū),導(dǎo)致掛牌業(yè)務(wù)進入瓶頸,業(yè)務(wù)不能順利開展。因此證券部必須加大相關(guān)業(yè)務(wù)的知識學(xué)習,明確目標,樹立信心,突破瓶頸,繼續(xù)加大分公司掛牌業(yè)務(wù)的督導(dǎo)、輔導(dǎo)、親臨現(xiàn)場指導(dǎo)力度,確保20家企業(yè)掛牌目標提前達成。
《2017年第一季度安全培訓(xùn)工作總結(jié)》全文內(nèi)容當前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
培訓(xùn)師季度工作總結(jié)篇三
20_年第三季度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和科學(xué)決策下,始終堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,牢固樹立“安全為自己,安全為大家”的安全理念,認真貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)的文件、會議精神,積極開展各項安全工作,切實將安全工作當作頭等大事來抓,實現(xiàn)了公司安全平穩(wěn)運行。三季度主要做了以下工作:
1、建立完善了安全質(zhì)量標準化管理辦法、安全質(zhì)量標準化檢查辦法、安全質(zhì)量標準化考評標準、安全精細化管理辦法、安全信息市場化管理辦法、班前隱患排查制度等,逐步形成了一整套安全管理長效機制,各專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容由分管副礦長或副總工程師進行強化責任落實。本次培訓(xùn)完畢后,按專業(yè)進行了考試,對考試未通過者進行了在培訓(xùn)及補考,只有再次考試合格后,方可上崗。
2、繼續(xù)加強安全隱患排查和集中清理整頓工作,每月逢“10”日,組織相關(guān)職能科室對井上、下進行安全大檢查,檢查中存在的問題和隱患嚴格按照“三定”原則進行整改;不定期對井下各施工現(xiàn)場進行突擊檢查,使員工時時刻刻繃緊安全弦,有效遏制“三違”現(xiàn)象的發(fā)生;定期對各施工隊進行安全質(zhì)量標準化檢查,員工嚴格按照規(guī)范操作,堅持文明生產(chǎn),極大地改善了工作環(huán)境,推進煤礦安全質(zhì)量標準化標準達標的進程。
3、繼續(xù)加強現(xiàn)場安全管理,一是嚴格執(zhí)行礦領(lǐng)導(dǎo)跟班制度,
與工人同下同上,現(xiàn)場檢查指導(dǎo)工作;二是進一步完善了班前隱患排查制度,并加強監(jiān)督檢查,嚴格執(zhí)行落實,有效減少了施工現(xiàn)場安全隱患;三是認真落實安全員現(xiàn)場跟班檢查,對存在的安全隱患要求立即整改,改善了工作地點安全生產(chǎn)環(huán)境。
4、對于上級檢查中存在的問題和隱患,及時召開專題會議,逐一落實責任領(lǐng)導(dǎo)、責任人、整改期限、整改資金及整改措施,對整改不到位的或未整改的嚴格按照《安全隱患責任追究規(guī)定》追究相關(guān)人員責任,確保安全隱患整改落實到位,保證了礦井安全平穩(wěn)發(fā)展。
5、通過此次培訓(xùn),我礦達到了煤礦安全質(zhì)量標準化2級礦井,為我公司安全教育培訓(xùn)工作打下了良好的基礎(chǔ),以達到一級質(zhì)量標準化礦井為奮斗目標。
培訓(xùn)師季度工作總結(jié)篇四
第三季度,我鎮(zhèn)干部教育培訓(xùn)工作在縣委組織部的具體指導(dǎo)下,以提高干部素質(zhì)能力為核心,以提升干部教育質(zhì)量為目標,結(jié)合我鎮(zhèn)教育培訓(xùn)工作實際,在培訓(xùn)內(nèi)容上求新、求實、求精,大力倡導(dǎo)干部全員學(xué)習,整體提升,進一步營造比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍。
一、基本情況。
20_年來我鎮(zhèn)共舉辦各類培訓(xùn)班18期,共培訓(xùn)1118人次,其中機關(guān)干部800人次,村組干部190人次、一村一大128人次。外出學(xué)習培訓(xùn)3期,培訓(xùn)138人次。培訓(xùn)的主要內(nèi)容包含新農(nóng)村建設(shè)、黨政方針、社會管理、服務(wù)型政府建設(shè)和現(xiàn)代化辦公等7大類,包含了科學(xué)發(fā)展觀、_大精神、廉政準則等18個專題內(nèi)容。截至20_年11月底全鎮(zhèn)參與上級部門舉辦的各類培訓(xùn)達16批次,參訓(xùn)人員達168人次。
二、主要做法。
一是培訓(xùn)對象明確。納入培訓(xùn)范圍的有基層干部包括機關(guān)全體干部、村社區(qū)、兩委干部、大學(xué)生“村官”、村民小組長和村議事會成員等。
二是培訓(xùn)內(nèi)容鮮明。圍繞全縣中心工作,以“三區(qū)建設(shè)”為主線,堅持干什么學(xué)什么、缺什么補什么,在培訓(xùn)內(nèi)容和專題上體現(xiàn)“五個突出”:突出“_”經(jīng)濟社會發(fā)展主題;突出縣域經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略主線;突出安排基本理論和黨性教育;突出開展推動科學(xué)發(fā)展、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、創(chuàng)新社會管理、應(yīng)對突發(fā)事件等專題培訓(xùn);突出知識更新和能力提高。
三是培訓(xùn)形式多樣化:采取集中與分散相結(jié)合,理論培訓(xùn)與實踐相結(jié)合的原則,針對基層干部量大面廣、需求多元、差異性大的特點,主要采用集中輪訓(xùn)、分散培訓(xùn)和外出考察相結(jié)合的方式。精心挑選理論功底扎實、實踐經(jīng)驗豐富、授課效果好的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部、黨校優(yōu)秀講師和專家學(xué)者,以及先進模范人物、做群眾工作的行家等,為基層干部開展各類分散式培訓(xùn)。請進來與送出去并重。充分借助市縣黨校師資優(yōu)勢,采取“請進來”與“送出去”相結(jié)合的方式。聘請市委黨校教授來崇我鎮(zhèn)指導(dǎo)基層干部培訓(xùn),提高培訓(xùn)質(zhì)量。傳統(tǒng)教學(xué)與新技術(shù)手段并用。在傳統(tǒng)教學(xué)的基礎(chǔ)上,針對不同學(xué)員和課程要求,積極采用新型培訓(xùn)手段,充分發(fā)揮本地優(yōu)勢力、積極利用外地資源,發(fā)揮遠程教育、多媒體教學(xué)等新型教學(xué)方式,確保取得更好的效果。根據(jù)基層干部特點和培訓(xùn)內(nèi)容需要,綜合運用課堂講授與案例分析、現(xiàn)場觀摩、情景模擬等喜聞樂見的形式,讓學(xué)員在課堂講授中有所啟發(fā),在實踐運用中有所感悟。
四是保障措施到位。加強組織領(lǐng)導(dǎo)。黨委書記親手抓,全面部署落實。把培訓(xùn)行動計劃列入重要議事日程,制定培訓(xùn)計劃和方案,以提高基層干部參與培訓(xùn)工作的主動性和自覺性,防止培訓(xùn)工作流于形式。加大監(jiān)督檢查。黨政辦不定期對各辦公室、村社區(qū)、培訓(xùn)記錄情況監(jiān)督檢查,及時分析和解決培訓(xùn)中出現(xiàn)的新情況、新問題,不斷推動基層干部主題培訓(xùn)工作健康有序發(fā)展。
三、創(chuàng)新舉措和成效經(jīng)驗。
1、廣泛征求意見,合理設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容。在培訓(xùn)內(nèi)容上,廣泛征求各單位意見的基礎(chǔ)上,按照實際、實用、實效的原則,根據(jù)形勢要求和干部自身崗位、專業(yè)特點,本著“干什么、學(xué)什么,需什么、教什么”的原則,科學(xué)合理設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容。同時,圍繞黨委、政府的中心工作,緊扣干部群眾關(guān)心的社會熱點、難點問題,組織各類干部有針對性地研究討論,把幫助干部堅定理想信念、增強黨性修養(yǎng)、提高發(fā)展能力貫穿培訓(xùn)全過程。
2、改進培訓(xùn)方法,創(chuàng)新培訓(xùn)方式。一是堅持實行“領(lǐng)導(dǎo)干部上講臺”制度,主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭上講臺進行理論輔導(dǎo)、座談交流,分管領(lǐng)導(dǎo)圍繞政策法規(guī)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、業(yè)務(wù)技能進行專題授課。二是充分利用電化教學(xué)、多媒體教學(xué)、遠程教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué),突破時空局限,集成教學(xué)信息,增強培訓(xùn)的新穎性、趣味性、直觀性和覆蓋面。三是靈活運用情景模擬、案例分析、對策研討等實踐性強的方式,增強了教學(xué)的吸引力、感染力,進一步提高了培訓(xùn)實效。
四、存在的主要問題。
一是培訓(xùn)經(jīng)費不到位;二是個別干部對培訓(xùn)的認識還不夠,導(dǎo)致個別干部對培訓(xùn)工作的重視程度不夠。三是思想還不夠開放,缺乏創(chuàng)新性、開放性拓展業(yè)務(wù)的精神,這導(dǎo)致了培訓(xùn)工作大部分都在老套路里面進行。
五、意見建議。
一是進一步改進培訓(xùn)方法,強化靈活化培訓(xùn)。圍繞培訓(xùn)重點,采取集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合、請進來與走出去相結(jié)合、視頻講座與聘請專家授課相結(jié)合、案例講評與研討交流相結(jié)合等多種方式進行培訓(xùn),實現(xiàn)培訓(xùn)效果的化。
二是進一步改進授課方法,強化互動式培訓(xùn)。在課堂教學(xué)上緊緊抓住學(xué)習討論與交流這個環(huán)節(jié),創(chuàng)造條件增強學(xué)員與教員、學(xué)員與學(xué)員之間的交流與互動,活躍課堂氛圍,增強學(xué)員消化吸收的能力,提高培訓(xùn)對象的學(xué)習興趣。
三是進一步改進課堂設(shè)置,強化實踐型培訓(xùn)。為了增強干部培訓(xùn)的直觀性和實踐性,積極實施走出去戰(zhàn)略,進一步把課堂由室內(nèi)轉(zhuǎn)到室外,面向?qū)嵺`開設(shè)課堂,培養(yǎng)實際工作能力,用活生生的典型啟發(fā)思路,開闊視野。
培訓(xùn)師季度工作總結(jié)篇五
一、主要成績有:
1、20__年度的培訓(xùn)工作與20__年度相比,由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和培訓(xùn)師的積極配合,從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年學(xué)校層面投入大量精力,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點加強了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程,在多次與企業(yè)專家商討后,設(shè)計完成了相關(guān)配套表格,初步建立起了一套完整的制度性培訓(xùn)體系。
3、改進學(xué)員培訓(xùn)課程。對培訓(xùn)課程進行了調(diào)整后,加大培訓(xùn)技能培訓(xùn)的授課比重,通過培訓(xùn)效果調(diào)查,學(xué)員們的培訓(xùn)滿意度及企業(yè)忠誠度大幅提升,就業(yè)率或工作改善率遠遠高于以往。
4.增強師資力量,取得良好效果。本學(xué)年,我校通過與企業(yè)合作,聘請企業(yè)骨干與我校現(xiàn)有師資共同參與培訓(xùn)工作,使得每個培訓(xùn)師都有自己的特點和側(cè)重點,并按照項目法教學(xué),學(xué)員動手能力得到很好的培養(yǎng),學(xué)員還能從多名培訓(xùn)師身上學(xué)到自己所需的知識,根據(jù)學(xué)員處反映了解情況效果良好。
二、存在的困難:。
講師資源匱乏、講師能力欠缺;由于缺乏相關(guān)的培養(yǎng)和訓(xùn)練,講師能力良莠不齊,雖然企業(yè)內(nèi)有很多專業(yè)人才和行業(yè)專家,但是卻并不適合做講師,有學(xué)員反映,有個別企業(yè)來的老師,有豐富的實踐經(jīng)驗,但表達能力有待改善。
三、改進建議:
《高技能培訓(xùn)制度》在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
培訓(xùn)師季度工作總結(jié)篇六
20xx年,我局堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹黨的十七大精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持“創(chuàng)新、抓實、建強、服務(wù)”的工作思路,把干部教育培訓(xùn)工作作為大事來抓,不斷開創(chuàng)干部教育培訓(xùn)工作的新局面。
一、主要措施和做法。
一年來,局領(lǐng)導(dǎo)十分重視干部的教育培訓(xùn)工作,始終把它當作加強干部隊伍建設(shè)、提高干部隊伍素質(zhì)的一個重要環(huán)節(jié)來抓,做到措施有力,工作到位。
一是制定詳細的教育培訓(xùn)計劃。針對我局的實際情況,按照十七大提出的“繼續(xù)大規(guī)模培訓(xùn)干部、大幅度的提高干部素質(zhì)”的要求,對干部培訓(xùn)的任務(wù)、目標、內(nèi)容等作了詳細的規(guī)定,還注意區(qū)分層次,對各類干部的教育培訓(xùn)提出不同的要求。
二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué),一般干部自覺學(xué)。堅持每周五集中學(xué)習制度,認真學(xué)習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學(xué)習十七大、十七屆三中、四中、五中全會精神和中央領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話,以及領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和現(xiàn)代科學(xué)知識等。局領(lǐng)導(dǎo)不僅自己帶頭學(xué),還結(jié)合自己的學(xué)習體會,為全局干部進行理論輔導(dǎo)講座,取得較好的效果。在局領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,全局干部提高了學(xué)習的自覺性,變要我學(xué)為我要學(xué),不僅努力學(xué)習政治理論,而且還結(jié)合工作實際,認真學(xué)習各種業(yè)務(wù)知識,使我局高學(xué)歷干部逐年增加。
三是建立健全管理機制,使干部的教育培訓(xùn)工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。首先,建立了干部教育培訓(xùn)的管理機構(gòu),成立了局機關(guān)干部教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負責統(tǒng)籌安排、全面管理,為干部教育培訓(xùn)工作提供了組織保證。其次,嚴格執(zhí)行學(xué)習登記和考勤制度。要求全體干部堅持每周半天的學(xué)習制度,并建立學(xué)習登記簿,對學(xué)習的內(nèi)容和人員進行登記,局領(lǐng)導(dǎo)不定期地進行研究、檢查、匯報、指導(dǎo)、實行一級抓一級,層層抓落實。再次,明確工作任務(wù),把干部培訓(xùn)工作納入部門每年工作目標責任制,納入干部年終考核內(nèi)容,并作為干部獎勵、晉升級別、職務(wù)的重要依據(jù)。
二、培訓(xùn)內(nèi)容和形式。
(一)區(qū)分層次,突出重點。
在干部的教育培訓(xùn)中,我們注意針對不同類型干部的特點,安排不同的學(xué)習內(nèi)容,提出不同的要求,做到層次分明,重點突出。
一是區(qū)分層次,抓好各類干部的教育培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員主要是抓好理論學(xué)習制度的落實,每周至少組織一次集中學(xué)習,通過學(xué)習,強化政治理論教育,提高理論素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)水平,一般干部,則采取集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合,通過舉辦報告會、開展讀書月等形式進行,以此提高一般干部的業(yè)務(wù)素質(zhì),強化教育培訓(xùn)的效果。二是突出重點,保證培訓(xùn)質(zhì)量。首先,重點抓好科級領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)教育,努力造就一支高素質(zhì)的干部隊伍。通過對科級領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)教育,提高了干部隊伍的整體素質(zhì),改善了科級領(lǐng)導(dǎo)班子的結(jié)構(gòu),達到了預(yù)期的目的。其次,重點抓好政治理論的培訓(xùn)。組織廣大干部學(xué)習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神,結(jié)合開展解放思想大討論活動,深化對十七大精神的理解,把握理論的科學(xué)體系,深入淺出理解精神實質(zhì),教育廣大干部講政治、講大局、講正氣,把握堅定正確的政治方向、政治立場、政治觀點,自覺遵守政治紀律,提高政治鑒別力和政治敏銳性。再次,組織和引導(dǎo)干部學(xué)習法律、電子政務(wù)等各方面知識,通過舉辦講座對干部進行廉潔奉公、艱苦奮斗等優(yōu)良傳統(tǒng)教育,教育廣大干部較好地樹立正確的世界觀、人生觀和敬崗愛業(yè)精神。
(三)改進方法,注重實效。
在教育培訓(xùn)中,我們注意及時總結(jié)經(jīng)驗,積極探索培訓(xùn)途徑,不斷改進培訓(xùn)方法,結(jié)合工作實際有針對性地安排培訓(xùn)內(nèi)容,在注重培訓(xùn)實效上下功夫。
一是堅持集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合,采取多種途徑,靈活多樣地進行教育培訓(xùn)。在抓好干部集中培訓(xùn)的同時,注意引導(dǎo)廣大干部堅持自學(xué)各種理論業(yè)務(wù)知識,在全局形成良好的學(xué)習氛圍。
二是結(jié)合工作實際,有針對性地安排培訓(xùn)內(nèi)容。黨的十七大召開后,及時組織全體干部收看電視轉(zhuǎn)播,學(xué)習報刊上發(fā)表的有關(guān)傳達十七大精神重要文章,認清形勢,鼓舞斗志,以十七大精神指導(dǎo)我們的全面工作;在黨風廉政教育月中,主要是安排兩個條例的學(xué)習,集中收看廉政建設(shè)電教片,使黨員干部進一步牢記黨的宗旨,樹立黨為公、執(zhí)政為民和艱苦奮斗的思想,增強了法紀觀念和廉潔從政意識,進一步筑牢黨員干部拒腐防變的思想道德防線。積極組織機關(guān)干部參加人才培訓(xùn)中心的電子政務(wù)培訓(xùn),全年共組織了2批20多人次。
三是全面落實科學(xué)發(fā)展觀,提高解決現(xiàn)實問題的能力。在干部教育培訓(xùn)中,我們始終貫徹科學(xué)發(fā)展觀,堅持學(xué)習理論與研究社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的實際問題相結(jié)合,學(xué)以致用,提高干部的整體素質(zhì)。局領(lǐng)導(dǎo)堅持每季度召開一次全體黨員干部經(jīng)濟形勢分析會,要求全局干部每人都要結(jié)合工作實際,按照年初確定的目標任務(wù)撰寫經(jīng)濟分析文章,使全體干部確實把學(xué)習到的理論知識運用到實踐中去,不斷提高各干部的分析能力和決策水平。
三、取得的主要成效。
通過培訓(xùn),提高了廣大黨員干部的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力,使各級干部積極適應(yīng)新形勢的發(fā)展要求,改進了領(lǐng)導(dǎo)方式和工作方法,增強了貫徹執(zhí)行省、市上級部門決策部署的自覺性,創(chuàng)造性的開展工作。
我局干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一些成績,但與上級的要求還有一定的差距。明年我們將結(jié)合工作實際,進一步改進干部教育培訓(xùn)工作,努力提高培訓(xùn)質(zhì)量。要以十七大精神武裝全體干部的頭腦,不斷提高思想認識;要把落實科學(xué)發(fā)展觀同干部理論學(xué)習結(jié)合起來,進一步提高全體干部的大局意識、政治意識、群眾意識和責任意識,不斷增強貫徹執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅定性。以改革的精神,與時俱進,確保全面完成干部教育培訓(xùn)工作提出的各項任務(wù)。
培訓(xùn)師季度工作總結(jié)篇七
對于客服呼叫中心來說,培訓(xùn)是一項比較重要的工作,因為客服代表的服務(wù)水平直接反映了公司的服務(wù)質(zhì)量,只有對客服代表進行持續(xù)地業(yè)務(wù)及技能的培訓(xùn),才能不斷地提高員工的工作水平,從而全面提升公司整體形象,增強企業(yè)的綜合競爭力。
規(guī)章制度。
與職業(yè)道德培訓(xùn)占11%,服務(wù)技能及心態(tài)培訓(xùn)占6%。共舉行考試3場。
其中業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn),著重點為省分每月下發(fā)的培訓(xùn)質(zhì)檢重點業(yè)務(wù)及總部撥測的熱點問題。如3g合約計劃、沃家庭、國際漫游業(yè)務(wù)、校園1+、靈通轉(zhuǎn)g等重點業(yè)務(wù),這些業(yè)務(wù)培訓(xùn)既有效保障了撥測成績,也滿足了客戶的咨詢需求。
系統(tǒng)操作方面,因3月中旬客服呼叫系統(tǒng)由原3.0升級到6.0,系統(tǒng)在操作界面及功能上有了較大的改變,我中心及時組織了客服代表培訓(xùn),保證了客服代表對新系統(tǒng)的操作熟練度,實現(xiàn)了系統(tǒng)操作的平穩(wěn)過渡。
為提高客服代表與客戶溝通能力,我中心針對日常錄音進行分析,結(jié)合實際案例,理論聯(lián)系實際,深入淺出的的對溝通技能及語言表達技巧做了培訓(xùn),通過培訓(xùn)客服代表認識到了工作中存在的缺陷并做出了改進。
為更好的規(guī)范員工的行為,創(chuàng)建和諧班組。我中心對2019年公司及部門規(guī)章制度、績效考核等方面做了培訓(xùn)。通過培訓(xùn)大家更深刻的認識了自己的本崗位要求,對于日后班級管理工作的順利進行做了準備。
并要求學(xué)員每天記錄來電。第二周以新員工試接電話為主,帶教老師負責跟聽和工單審核。
通過新員工培訓(xùn)體系的建立建全,使得新員工培訓(xùn)工作能夠有步驟、有計劃的、有目標的進行,大大提高了培訓(xùn)效果,縮短了新員工的學(xué)習歷程,使其能更早的實現(xiàn)獨立工作,以解決中心的人員少,話務(wù)量大的困難。
第一季度我中心共舉行三次大型考試,其中實操類兩次,卷面類一次。通過考試發(fā)現(xiàn)員工無論是在業(yè)務(wù)還是技能方面都存在著較大的差距,水平參差不齊。平均水平在90分以上,但有個別員工成績總是在70分上下,針對這一情況,及時展開分析,發(fā)現(xiàn)這類員工學(xué)習積極性較低,集體榮譽感不強。為改變這一狀況,我們一方面開展個性培訓(xùn),因材施教。另一方面加大考核,做到有培訓(xùn)就有抽查,有抽查就有考核,有考核就有提高。積極尋求解決辦法。通過以上措施,部分員工已在思想上重視起培訓(xùn)工作,學(xué)習積極性也有了些提高。
1.增強培訓(xùn)針對性,使培訓(xùn)內(nèi)容與實際業(yè)務(wù)需求掛鉤。
2.提高全員培訓(xùn)意識,提高員工學(xué)習積極性。
3.豐富培訓(xùn)形式,開展員工自我培訓(xùn)與互補培訓(xùn)。
4.授課形式靈活多樣,提高與學(xué)員的互動性。
5.培訓(xùn)目的明確,做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。
一個看似簡單的培訓(xùn)工作,做起來并不容易。從調(diào)查培訓(xùn)需求、制定培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)資料的搜集整理及培訓(xùn)課程的開展、培訓(xùn)效果評估,每個環(huán)節(jié)都非常重要。一個小細節(jié)的疏忽會影響整個培訓(xùn)效果。一個好的培訓(xùn)制度加上一個正確的培訓(xùn)方法,相信在未來的工作中會促進客服工作更上一層樓。
以上是小編為大家整理好的范文,希望大家喜歡。
培訓(xùn)師季度工作總結(jié)篇八
同志們:我們隆重集會,共同慶祝建黨_周年,緬懷黨的歷史,展望光輝前程,并表彰一批黨建先進集體和先進個人,激發(fā)黨員斗志,鼓舞隊伍士氣。這對激發(fā)全縣各級黨組織和廣大黨員認真貫徹落實黨的_屆六中全會精神,堅持以人為本,樹立科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建文明平安和諧冠縣具有十分重要的推動作用。剛才,大會表彰了一批在各條戰(zhàn)線上做出突出貢獻的先進集體、先進個人,在此,我代表縣委,向全縣各級黨組織和廣大共產(chǎn)黨員致以節(jié)日的問候,向工作在各條戰(zhàn)線上的黨務(wù)工作都表示感謝,向受表彰的先進集體、先進個人表示熱烈祝賀。下面,我講三個方面的問題:
一、緬懷歷史,展望未來,進一步增強構(gòu)建和諧社會的責任感和使命感。
自1921年7月1日誕生之日起,中國共產(chǎn)黨已走過_年的光輝歷程,譜寫了中華民族發(fā)展的光輝篇章。我們黨成立以來的_年,是把馬克思主義同中國實際相結(jié)、探索救國圖強真理、開辟中華民族偉大復(fù)興道路的_年,是帶領(lǐng)人民不屈不撓斗爭、不畏艱難困苦、歷經(jīng)千錘百煉的_年,是始終站在時代前列、不斷創(chuàng)造輝煌業(yè)績、贏得人民衷心擁護的_年。
回顧86年來的風風雨雨,我縣也走過了不平凡的歷程。作為革命老區(qū),早在上個世紀30年代初就出現(xiàn)了黨的活動。在這片血火澆鑄的土地上,我縣地方黨組織團結(jié)帶領(lǐng)人民群眾,與_進行了英勇頑強的斗爭,譜寫了一曲曲可歌可泣的時代壯歌。建國后,特別是黨的十一屆三中全會以來,縣委及時把黨的改革開放政策與我縣的實際緊密結(jié)合起來,各級黨組織和廣大共產(chǎn)黨員團結(jié)帶領(lǐng)人民群眾,求真務(wù)實,扎實苦干,全縣經(jīng)濟和社會各項事業(yè)得到了持續(xù)快速發(fā)展。近幾年來,我們緊緊圍繞全面建設(shè)小康社會的奮斗目標,認真貫徹落實黨的_屆三中、四中全會精神和“__”重要思想,團結(jié)帶領(lǐng)全縣廣大干部群眾,進一步解放思想,干事創(chuàng)業(yè),比學(xué)趕超,跨越發(fā)展,一年一大步,步步上臺階,三個文明建設(shè)取得了新的成效,全縣上下政治安定、社會穩(wěn)定、群眾安居樂業(yè),各項事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(一)積極穩(wěn)妥完成村“兩委”換屆工作,下大力抓好村級組織建設(shè)。去冬今春,嚴格按照市委安排部署,緊緊圍繞“三個確保”的工作目標和“穩(wěn)、快、少、好”的工作方針,扎實有效地組織開展了新一屆的村“兩委”換屆選舉工作。各級、各有關(guān)部門高度重視,積極行動,嚴格按照依法辦事和保障村民權(quán)利有機結(jié)合起來,用好的作風選人、選作風好的人,讓群眾做主,選群眾擁護的人,選齊配強了村級班子。全縣_個村莊完成“兩委”換屆,一大批“雙高雙強”型選進了村級班子,支書主任一人兼的比例達_%,“兩委”成員交叉任職率達_%,精簡了干部職數(shù),優(yōu)化了干部結(jié)構(gòu),提高了隊伍素質(zhì)。同時,我縣以“兩委”換屆選舉為契機,開拓思路,創(chuàng)新方法,積極探索有利于村級快速發(fā)展的新路子。按照“堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),平等自愿,互惠互利,共同發(fā)展”的原則,在全縣狠抓了聯(lián)村自治試點工作,縣委出臺印發(fā)了《縣聯(lián)村自治試點工作實施方案》和《聯(lián)村自治章程》,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)立足實際,因村制宜,突出特色,抓好試點,目前共建立聯(lián)村自治試點村莊22個,在保護既有利益的基礎(chǔ)上,通過強弱聯(lián)合、強強聯(lián)合,實行“五好”共創(chuàng),擴大了先進面,減少了后進面,帶動了村級經(jīng)濟全面發(fā)展。某村就是一個很好的例子,某村通過聯(lián)村自治,擴大了的林果發(fā)展空間,其他幾個村莊,也通過與某村科技技術(shù)的共享,解決了技術(shù)難題,改善了果品質(zhì)量,并通過投資硬化路面、興建市場,使五個村的林果發(fā)展前景更加看好,群眾從中得到了實惠,村級基層黨組織戰(zhàn)斗力得到進一步加強。
(二)扎實有效開展先進性教育,實現(xiàn)機關(guān)黨員作風大轉(zhuǎn)變。今年元月,中央在全黨開展以深入學(xué)習“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動?;顒又校铱h嚴格按照中央、省、市的安排部署,突出重點,強化措施,高標準、嚴格求,組織開展好第一批保持共產(chǎn)黨員先進性教育,并取得了明顯成效。全縣共有7個黨委、40個黨組、155個支部、3560名黨員參加了第一批先進性教育活動?;顒又?,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭抓學(xué)習,帶頭上黨課,帶頭征求意見,帶頭開展批評與自我批評,切實當好“五個表率”。為確保活動整體效果,注重堅持邊學(xué)邊改、邊整邊改、以改促學(xué),把學(xué)習和整改貫穿全過程。在集中學(xué)習上做到“四有四落實”,在黨性分析中做到“五對照、六出來”。在整改中,做到“三到位、四落實”,突出問題重點改,熱點問題改,一般問題馬上改。并圍繞市委提高出黨員“五好”教育,細化標準,完善機制,探索黨員長年受考育的長效機制。并立足崗位特點,開展了“五比五爭”等專項活動,確保活動取得實實在在的效果。全縣縣直機關(guān)黨員積極進取、干事創(chuàng)業(yè)的多了,愛崗敬業(yè)、講求奉獻的多了。面對發(fā)展大局,人人奮勇爭先,表現(xiàn)出發(fā)展建設(shè)冠縣的極大熱情,在各行各業(yè)現(xiàn)涌現(xiàn)出了身先士卒、模范帶頭的好典型,有力地促進了全縣各項工作的深入開展。
(三)堅定不移抓好發(fā)展這一要務(wù),實現(xiàn)經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展。發(fā)展是執(zhí)政興國的第一要務(wù),這不僅是硬道理,也是檢查各級黨組織執(zhí)政能力的“硬措施”??h委緊緊圍繞“跨越發(fā)展實現(xiàn)經(jīng)濟總量翻番,苦干五年跨入全市中等行列”的奮斗目標,突出抓好“兩個骨干、三個增長、五個重點、四個突破”,努力用發(fā)展總攬全局,用發(fā)展凝聚人心,用發(fā)展鼓舞士氣,靠發(fā)展解決問題,解放思想,干事創(chuàng)業(yè),比學(xué)趕超,跨越發(fā)展,努力把縣委、縣政府制定出的一系列促進發(fā)展的政策落到實處,推動全縣經(jīng)濟和社會事業(yè)不斷邁向新臺階。_年全縣完成gdp49.51億元,比去年增長了17.40%,地方財政收入10032萬元,比去年增長了26%,農(nóng)民人均純收入比去年增長了16%。工業(yè)經(jīng)濟主要指標平均增幅都超過了50%,民營經(jīng)濟稅收占地方財政收入的比重超過了30%。今年第一季度,完成gdp7.91億元,地方財政收入1821萬元,比去年同期相比分別增長了15.1%和23.2%。一批重點項目陸續(xù)開工建設(shè)或建成投產(chǎn),各個領(lǐng)域的改革繼續(xù)快速推進,全縣呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢。
(四)堅持實施科教興冠,有力推動社會事業(yè)全面進步。當今的競爭是科技和人才的競爭,我縣堅定不移地實施“科教興冠”戰(zhàn)略,重視和加強科技在經(jīng)濟建設(shè)各個領(lǐng)域的推廣和應(yīng)用,充分調(diào)動科技人才的積極性,搞好專項課題的研制與開發(fā),_年取得市級以上重大成果項,申報國家專利次,科技已成為我縣經(jīng)濟發(fā)展、群眾增收的新的生力軍?;A(chǔ)教育體制綜合改革不斷深化,教育教學(xué)質(zhì)量不斷提高,今年本科一次上線再創(chuàng)新高。并實施“名校擴張、結(jié)對幫扶”武訓(xùn)高中新校已開工建設(shè),冠縣一中、實驗中學(xué)和北陶鎮(zhèn)希望小學(xué)通過省級規(guī)范化學(xué)校的驗收。并加大教育扶持力度,在辛集、清水、店子等6鄉(xiāng)鎮(zhèn)投資建立起高標準教學(xué)樓。,職業(yè)教育、學(xué)前教育、民辦教育得到蓬勃發(fā)展,文化體育、廣播電視、計劃生育、民族宗教和民政、統(tǒng)戰(zhàn)、群團工作都取得了新突破。
(五)突出抓好和諧冠縣建設(shè),精神文明和__法制建設(shè)全面推進。在深入開展黨員先進性教育的同時,按照構(gòu)建和諧社會的要求,把和諧穩(wěn)定工作當作頭等大事來抓,狠抓好“文明冠縣”、“和諧冠縣”、“平安冠縣”建設(shè)。深入開展愛國主義、集體主義、社會主義教育,加強職業(yè)道德、社會公德和家庭美德教育,并積極開展多種形式的精神文明建設(shè)創(chuàng)建活動。廣大群眾的思想道德素質(zhì)和文化素質(zhì)有了很大提高。通過不斷完善__選舉、__決策、__管理和__監(jiān)督為重要內(nèi)容的村民自治,使群眾的__權(quán)利得到有效保障,合法權(quán)益受到有效保護。為構(gòu)建和諧冠縣,我縣大力推行“平安冠縣”建設(shè),強化了政法、信訪、安全生產(chǎn)“三條保障線”,強化群防群控,實行綜合治理,暢通群眾信訪渠道,抓好超前工作預(yù)防,全力維護社會穩(wěn)定、政治安定,為群眾安居樂業(yè)創(chuàng)造舒心環(huán)境。
成績屬于過去,面對構(gòu)建和諧社會的任務(wù)目標,我們?nèi)沃氐肋h,要趕上時代的步伐,與全市、全省同步跨入小康社會,我們要倍加奮發(fā)努力,倍加顧全大局,倍加珍視團結(jié),倍加維護穩(wěn)定,鞏固發(fā)展全縣政治經(jīng)濟的好形勢,只爭朝夕,扎實苦干,奮力趕超,銳意進取,開拓創(chuàng)新,以實際行動展現(xiàn)新時代共產(chǎn)黨員的精神風貌,為構(gòu)建和諧社會貢獻新的力量。
二、堅持以人為本,落實科學(xué)發(fā)展觀,實現(xiàn)全縣經(jīng)濟的協(xié)調(diào)快速發(fā)展。
中國改革開放的成功在于發(fā)展,全面建設(shè)小康社會的建成在于發(fā)展,社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的實現(xiàn)也在于發(fā)展,發(fā)展是解決所有問題的關(guān)鍵。我縣要實現(xiàn)同步跨越,構(gòu)建和諧社會,同樣離不開發(fā)展。全縣各級黨組織和廣大黨員要堅持以人為本,牢固樹立和落實科學(xué)的發(fā)展觀,進一步解放思想,堅定信心,振奮精神,奮力趕超,努力推動經(jīng)濟和社會發(fā)展實現(xiàn)新的跨越。
一是“三農(nóng)”難題,做好農(nóng)民增收文章?!叭r(nóng)”問題是全面建設(shè)小康社會能否得以實現(xiàn)的關(guān)鍵。全黨已把解決好“三農(nóng)”問題列入工作的重中之重。_年,中央繼續(xù)把解決好“三農(nóng)”問題放在整個經(jīng)濟工作的重要位置。大家必須從戰(zhàn)略和全局的高度,充分認識有效解決“三農(nóng)”問題的極端重要性,認真貫徹對農(nóng)業(yè)實行的“多予、少取、取活”的方針,堅定不移地破難“三農(nóng)”問題。要深化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,對林果、畜牧、蔬菜等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),按照調(diào)優(yōu)、調(diào)大、調(diào)強的要求,一手抓規(guī)模膨脹,一手抓水平提高,堅持走優(yōu)質(zhì)高效的新路子。要積極推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(網(wǎng)提供)程,培育一批輻射面廣、帶動力強的龍頭企業(yè),在全縣上下形成龍頭帶基地、基地連農(nóng)戶的一體化格局。要加快農(nóng)業(yè)標準化建設(shè)步伐,重點加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標準體系、檢查檢測體系和動植物疫病防治體系建設(shè),擴大無公害食品、綠色食品和有機食品生產(chǎn),培植一批各具特色的標準化基地,打響冠縣農(nóng)產(chǎn)品品牌,增強市場競爭力。要進一步加大勞務(wù)輸出力度,加快小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐,組織農(nóng)村勞動力向城鎮(zhèn)非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,形成農(nóng)民增收多個增長點。
二是壯大工業(yè)經(jīng)濟,做強“工業(yè)興縣”文章。加大工業(yè)投入,擴大工業(yè)規(guī)模,膨脹工業(yè)總量,推進工業(yè)化進程,這是當前和今后一個時期冠縣經(jīng)濟發(fā)展中最為重要的任務(wù)。各級黨組織必須堅持實施“工業(yè)立縣”,繼續(xù)把工業(yè)作為戰(zhàn)略重點來抓,堅定不移、堅持不懈地實施工業(yè)帶動戰(zhàn)略,重點搞好冠洲集團、冠星集團、雙力集團、新瑞木業(yè)等一批骨干企業(yè)的續(xù)建、在建項目的建設(shè)和重點項目的儲備,爭取一批重點項目列入國家和省“十一?五”規(guī)劃,加強對重點項目的調(diào)度,搞好協(xié)調(diào)服務(wù),確保意向項目快建設(shè)、批準項目快開工、開工項目快投產(chǎn)、投產(chǎn)項目快達效。同時,積極培植發(fā)展一批中小企業(yè),力爭在全縣形成“骨干企業(yè)頂天立地,中小企業(yè)鋪天蓋地”的局面。在全縣盡快形成“工業(yè)反哺農(nóng)業(yè),城市支持鄉(xiāng)村”,實現(xiàn)工業(yè)興縣。
三是盤活發(fā)展內(nèi)力,做大民營經(jīng)濟文章。要按照“面”上抓總量擴張,“點”上抓骨干膨脹,“線”上抓特色培植,“塊”上抓園區(qū)建設(shè)的工作思路,下大力發(fā)展民營經(jīng)濟,重點實施“四個一”工程,即每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)向園區(qū)引薦一個投資過100萬元的項目,培植一到兩個限額以上企業(yè),新增一個稅收過50萬元的企業(yè),工商稅收增加100萬元。在重點圍繞冠洲“三板”、冠星紡織、農(nóng)副產(chǎn)品深加工等搞好項目配套建設(shè),形成新的特色產(chǎn)業(yè)鏈條,實現(xiàn)規(guī)模優(yōu)勢。要繼續(xù)發(fā)展壯大已形成的軸承加工、農(nóng)機配件加工和化工等民營企業(yè),要加大對資金、政策、服務(wù)等方面的扶持力度,進行重點培植,促進其盡快發(fā)展壯大。要按照政府引導(dǎo)、市場運作的原則,建立民營經(jīng)濟提保信用評價、人才培訓(xùn)、技術(shù)信息、法律服務(wù)和行業(yè)協(xié)會等六個體系,為民營經(jīng)濟創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。同時,進一步抓好“雙帶”工程,鼓勵機關(guān)事業(yè)單位工作人員離崗創(chuàng)業(yè),引導(dǎo)更多的人投身民營經(jīng)濟,促進全縣經(jīng)濟快速發(fā)展。
四是借助外力謀發(fā)展,做活招商引資文章。要堅持“大招商,大開放,促進大發(fā)展”的方針不動搖,牢固樹立“冠縣以外都是外”的思想,擴大招商引資,借助外力,擴大發(fā)展新優(yōu)勢,突出抓好企業(yè)招商、委托招商、網(wǎng)上招商以商招商,重點抓好4個辦事處的蹲點招商,通過公開招聘,今年年初,在全縣范圍內(nèi)公開選拔了6名駐外辦事處副主任,繼續(xù)實行縣級干部蹲點招商。所有企業(yè)都要進一步解放思想,更新觀念,積極走出去招商引資,主動與大企業(yè)、大公司、大財團合資合作,借助外力迅速發(fā)展自己。各招商團隊要瞄準項目,盯住不放,力爭今年在引進大資金、大項目、大企業(yè)上實現(xiàn)突破,切實通過招商引資實現(xiàn)外力和內(nèi)資的有機結(jié)合,加快我縣快速發(fā)展步伐。
五是實施創(chuàng)優(yōu)工程,做“靚”城市建設(shè)文章。要以建設(shè)生態(tài)園林城市為目標,堅持“以人為本”的原則,繼續(xù)強化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),重點實施“路口”工程、綠化工程,“亮化”工程和“安康居住”工程。堅持高標準規(guī)劃、高水平建設(shè)、高效能管理,使城市品位不斷提升,環(huán)境不斷改善,對外形象不斷提高,吸引力不斷增強。要積極挖掘和整合全縣的旅游資源,大力發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)、觀光林業(yè),吸引更多游客來冠縣觀光旅游,休閑度假。
在下大力抓好經(jīng)濟建設(shè)的同時,要按照“五個統(tǒng)籌”,大力實施科技、教育、文教衛(wèi)生、社會治安全面發(fā)展,早日完成“和諧、平安、文明”冠縣建設(shè)。
三、全面加強黨的建設(shè),為全縣經(jīng)濟建設(shè)提供強有力的組織保證。
(一)以深入開展黨員先進性教育活動為出發(fā)點,加強黨的思想政治建設(shè)。思想政治建設(shè)是黨的建設(shè)的首要問題,是執(zhí)政能力建設(shè)的根本。當前,加強黨的思想政治建設(shè),最根本的是進一步用“三個代表”重要思想武裝黨員,教育干部,引導(dǎo)群眾,推動工作。黨中央年初在全國開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,是堅持用“三個代表”重要思想武裝全黨的又一個重大舉措,是在思想建設(shè)黨的重要決策。我縣第一批教育活動已接近尾聲,第二批活動在七月份全面展開。有關(guān)單位黨組織要充分認識教育活動的重要性,增強責任感和使命感,精心組織,周密安排,抓好工作落實。一是健全領(lǐng)導(dǎo)責任制。各有關(guān)黨組織“一把手”要親自抓,負總責,要以身作則,率先垂范,帶頭搞學(xué)習、帶頭上黨課,爭當學(xué)習型黨員、學(xué)習型干部、學(xué)習型單位;要帶頭搞分析、帶頭抓整改,切實找準自身和單位黨組織存在的突出問題,實現(xiàn)根本性轉(zhuǎn)變。每位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部都要以普通黨員身份,積極投身活動,把本單位的教育活動組織好、開展好,真正把教育活動建設(shè)成為“群眾滿意工程”。二是建立黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點制度。對于第二批先進性教育活動,我們建立了縣級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點制度,這是我們這批黨員思想上能否提高的關(guān)鍵。每位縣級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部都親自參加了第一批教育活動,受到一次深刻的黨性教育,對于第二批活動的開展,縣級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要以親自的體會,深入到聯(lián)系點,加強指導(dǎo),把在第一批活動中一些好的經(jīng)驗做法做好推廣,并注重發(fā)現(xiàn)總結(jié)點上新的經(jīng)驗做法,做好在面上的推廣工作,發(fā)揮以點帶面的作用。三是落實嚴格督導(dǎo)制度。為確?;顒映尚?,各督導(dǎo)組必須切實履行職責,嚴格把關(guān),活動中該步的步驟一個不能少,該抓的環(huán)節(jié)一個不能缺,標準不減,要求不降,確?;顒硬蛔哌^場,切實當好縣委的參謀助手。四是要實行群眾監(jiān)督評價制度。要把先進性教育活動建設(shè)成為群眾的滿意工程,必須保證群眾的參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),各單位黨組織在活動中堅持走群眾路線,多聽取群眾意見,接受群眾的批評與建議。對于第一批活動單位黨組織,要積極探索黨員經(jīng)常受教育的長效機制,真正使教育活動達到“提高黨員素質(zhì),加強基層組織,服務(wù)人民群眾,促進各項工作”的目標。
(二)以提高黨的執(zhí)政能力為著力點,切實加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)。加強和改進黨的建設(shè),提高黨的執(zhí)政能務(wù)建設(shè),首要任務(wù)是把各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)好,造就一支高素質(zhì)的干部隊伍,這也是實現(xiàn)我縣跨越發(fā)展的關(guān)鍵所在。一是要認真抓好領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常性考察工作。開展對領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考察,要不斷改進方式,強化措施,逐步使這項工作規(guī)范化、制度化,客觀、公正、科學(xué)地評價每一個干部,全面、及時、準確地了解每一個干部。要認真分析,及時掌握領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的工作情況,及時總結(jié)、推廣領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的好經(jīng)驗、好做法。對班子存在的問題要認真解決,切實增強黨組織的戰(zhàn)斗力,確保各級領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常處于良好的工作狀態(tài)。二是要始終堅持__集中制原則,不斷增強領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)和活力。__集中制足我們黨的根本政治制度和組織原則。各級領(lǐng)導(dǎo)班子要進一步建立完善班子內(nèi)部的工作分工、議事、決策規(guī)則和程序,逐步鍵全集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負責相結(jié)合制度、黨內(nèi)情況通報制度、情況反映制度和重大決策征求意見制度,形成__科學(xué)的決策機制。黨的力量在于團結(jié)。要深刻認識和體會“互相拆臺全部垮臺,互相補臺好戲邊臺”的道理,既講黨性、講原則,又講感情、講友誼,切實搞好領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié),使班子成員成為政治上志同道合的同志,思想上肝膽相照的知己,工作上密切配合的同事,生活上互相關(guān)心的摯友,努力營造“心齊、氣順、風正、勁足”的良好局面。三是要進一步深化干部人事制度改革,不斷創(chuàng)新和改革干部人事制度,是加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)的概本。要認真貫徹《深化干部人事制度改革綱要》,嚴格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,要拓寬選人用人的視野和渠道,用好的作風選人,選作風好的人,大力選拔政治上靠得住、工作上有本事、政績突出、群眾公認的干部,努力推進干部人事工作的科學(xué)化、__化和制度化。要繼續(xù)推行領(lǐng)導(dǎo)干部的公開選拔、競爭上崗、崗位交流等制度;實行領(lǐng)導(dǎo)于部考察預(yù)告、任前公示、任期制和辭職制;鍵全落實調(diào)整不稱職干部的制度和辦法,努力在全縣形成廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機制,積極營造各方面領(lǐng)導(dǎo)人才脫穎而出的良好環(huán)境。四是要加大干部培養(yǎng)力度。要進一步加大培養(yǎng)選拔優(yōu)秀年輕干部、婦女干部和黨外干部的工作力度,特別要加強年輕干部的培養(yǎng)選拔,鼓勵年輕干部到艱苦的地方去磨練自己,與群眾同甘共苦,盡快成長起來,為黨增添新生力量。
(三)以夯實黨的執(zhí)政基礎(chǔ)為落腳點,大力加強黨的基層組織建設(shè)。黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),是“三個代表”重要思想在基層的組織者、實踐者、推動者。目前,我縣基層黨組織的總體狀況是好的,是有戰(zhàn)斗力的;但在發(fā)展中面臨的新形勢,出現(xiàn)的新問題,也出了一些不適應(yīng)。為此,我們必須進一步增強做好基層黨工作的責任感和使命感,圍繞中心,服務(wù)大局,創(chuàng)新思路,鞏固提高,不斷增長基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。一是要全面加強農(nóng)村基層組織建設(shè)。在著眼于擴大先進村數(shù)量,在全縣推行聯(lián)村自治的新路子,以先進村為龍頭,在群眾自愿的前提下,實行強弱聯(lián)合,以強帶弱,努力擴大先進面;著眼于減少后進村數(shù)量,堅持不懈地開展治理整頓活動,實行倒排順序,定期銷號制度、大力推行后進村轉(zhuǎn)化升級,不斷縮小后進面;著眼于上下聯(lián)動,深入開展“三級聯(lián)創(chuàng)”,充分發(fā)揮部門的優(yōu)勢,通過部分幫村包戶,結(jié)對扶貧,實現(xiàn)村級班子升級、發(fā)展上路。二是加強和改進企業(yè)黨建工作。,積極探索新形勢下企業(yè)黨組織參與企業(yè)重大關(guān)系,充分發(fā)揮政治核心作用的有效途徑。抓好國有改制企業(yè)和停產(chǎn)、關(guān)閉、破產(chǎn)、困難企業(yè)黨的建設(shè),探索改進多元投資主體企業(yè)黨建工作的思路和力度,要以強有力的黨建維護企業(yè)的穩(wěn)定,促進企業(yè)的改制和發(fā)展。三是大力推進城市社區(qū)、非公有制企業(yè)、社會團體和社會中介組織的黨建工作。以強化功能、服務(wù)群眾為重點,建立和完善以社會黨組織為核心的社區(qū)組織體系,健全社區(qū)黨建工作協(xié)調(diào)機制,形成新的工作格局。要進一步抓好非公有制企業(yè)黨建示范點工作,如在社會團體、社會中介組織,社會力量舉辦學(xué)校等新社會組織建立黨組織的工作力度,不斷擴大黨的覆蓋作用。
培訓(xùn)師季度工作總結(jié)篇九
進入2020年度以來。在礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科室、區(qū)隊的緊密配合下,圓滿完成了本年三季度的各項培訓(xùn)工作任務(wù),促進了全體職工安全教育培訓(xùn)工作朝著健康向上的軌道發(fā)展,取得了較好的成績。為了進一步總結(jié)安全教育培訓(xùn)工作,不斷的積累安全教育培訓(xùn)經(jīng)驗,查找自身存在的問題和不足,把今后的安全教育培訓(xùn)工作做得更加扎實、更富成效?,F(xiàn)對第三季度安全教育培訓(xùn)工作開展情況總結(jié)如下:
認真貫徹落實上級關(guān)于煤礦從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)的文件精神,始終堅持管理、裝備、培訓(xùn)三并重原則,不斷完善培訓(xùn)措施,創(chuàng)新機制,優(yōu)化管理,真抓實干,注重實效,圓滿完成了第三季度各項培訓(xùn)任務(wù),使我礦的職工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了質(zhì)的提高。三季度共外出培訓(xùn)各類人員15余人次,全員日常培訓(xùn)重點以每日一題為主,并充分利用倒班時間,有針對性的進行了“煤礦礦長保護礦工生命安全七條規(guī)定”的學(xué)習及計劃培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)安全培訓(xùn)教育,并進行了考試,并取得了全員成績合格的好成績。此外,我礦還大力開展了“安全生產(chǎn)月”各項相關(guān)活動,營造了全員注重安全、注重培訓(xùn)的濃厚氛圍。
二、安全教育培訓(xùn)方式方法。
(一)狠抓煤礦全員培訓(xùn),全面提升從業(yè)人員素質(zhì)我礦堅持把煤礦安全教育培訓(xùn)作為一項硬指標,對培訓(xùn)任務(wù)進行嚴格考核并實行獎罰。每月由安全礦長及安全部組織,通過每月不定期的三天時間對礦井各部門安全生產(chǎn)管理人員進行培訓(xùn),學(xué)習上級關(guān)于煤礦安全生產(chǎn)的相關(guān)文件及精神要求,進行煤礦安全知識,各專業(yè)技術(shù)技能普及與提高;其次,狠抓了職工安全教育培訓(xùn)工作,充分利用班前班后時間,組織職工進行日常教育培訓(xùn),逐步推行并開展“手指口述”安全確認法,通過培訓(xùn),有力地提升了全員煤礦安全意識,提高了職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)狠抓礦管理人員培訓(xùn),全面提升安全管理水平定期開展每周四由總經(jīng)理主持召開的安全辦公會,積極協(xié)調(diào)和解決工作中存在的隱患和問題,更新管理理念、提高安全意識,弘揚企業(yè)文化,強化管理水平,使各級管理人員的管理水平和安全意識有了很大的提高,通過專題專項會議,逐一分解疑難雜癥,為我礦安全生產(chǎn)各項工作的正常運行指明了方向,夯實了基礎(chǔ)。
三、存在問題。
我礦為兼并重組礦井,部分專業(yè)人才資源匱乏,技術(shù)人才不足和從業(yè)人員素質(zhì)普遍偏低;人員流動性大。
將緊緊圍繞年度安全教育培訓(xùn)工作計劃,采取多種途徑,針對不同層次不同類別人員開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),進一步提高煤礦企業(yè)從業(yè)人員的安全素質(zhì),推動煤礦安全管理,有效預(yù)防和減少各類事故的發(fā)生,促進安全生產(chǎn)。
培訓(xùn)師季度工作總結(jié)篇十
兩個月以來,我最大的感受就是:對于目前的我來說,把工作做完不難,可把工作做到盡善盡美卻也不易!俗話說:好事多磨難!我相信自己在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下會不斷進步!以下是我這段時間的工作總結(jié)內(nèi)容。
一:七月初進公司。
剛進公司,對我來說一切都只是紙上談兵。所以,我決定從最簡單的學(xué)起。首先,從前輩那里我了解到什么招標,藥品招標雖分為基藥和非基藥兩種,但現(xiàn)在我接觸到的都是基藥招標。其次,通過幫助同事完成吉林、湖南的招標工作,練習打印、復(fù)印、發(fā)傳真等最基本的技能。在工作中,我得知,我們的藥品有哪些,藥品的批件、質(zhì)量標準、檢驗報告、gmp和物價是什么,是用來做什么的,從哪里才能找到他們。
二:八月循序漸進。
內(nèi)蒙等省份的招標工作后,我在識別藥品規(guī)格、包裝和價格這些方面有了一定的提高。還學(xué)會了如何在網(wǎng)上維護產(chǎn)品信息。其次,為了檢驗自己所學(xué)的東西,海南的招標工作由我一人獨立完成。檢驗的結(jié)果是,我對招標工作的大體思路已經(jīng)掌握,但有些細節(jié)問題還是不能把握得當。比如,在標書封面上填寫投標序號的問題。本以為這次的做法會和其他地方的做法一樣,只要按照方案上面的寫就沒事,誰知卻不是如此。后來,在同事的幫助下,通過和授權(quán)人溝通才順利完成工作。之后,我明白:在日后的工作中,遇到不確定的事情一定要向前輩們虛心請教,在整理標書之前一定要事先和授權(quán)人取得聯(lián)系,看工作中是否有特別需要注意的事項。
三:九月各項能力加強中。
九月,在青海、新疆兩省的資料相繼遞交之后,同事們和我時刻為廣州、北京等剩余省份的基藥招標工作準備著。這個月,我從領(lǐng)導(dǎo)那里學(xué)到的一個重要技巧就是:在藥品報價解密時,我們的工作人員和授權(quán)人要雙方聯(lián)手方能以防萬一。這告訴我,想事情,做工作一定要考慮周全,方法要靈活。
四:自己在工作中的不足。
1.工作效率不是很高,比如說不能夠在相應(yīng)的時間里完成高質(zhì)量的工作。
2.做事易慌,易毛躁,不夠穩(wěn)重。
3.在生活中表現(xiàn)的不夠熱情,處理事情不夠利落,說話方式有時欠妥。
五:十月工作計劃。
1.時刻關(guān)注華招網(wǎng)動態(tài),查看招標信息。完成海南、青海、新疆這些地方的招標后續(xù)工作。
2.整理、更新和補充以后招標工作中可能用到的資料。
3.跟同事們好好學(xué)習,在工作中積累經(jīng)驗,繼續(xù)提升自己各項工作能力。
培訓(xùn)師季度工作總結(jié)篇十一
20xx年,xx煤礦十分重視職工安全培訓(xùn)工作,以集團培訓(xùn)文件為總抓手,立足培訓(xùn)工作實際,整章建制重培訓(xùn),扎實推進安全培訓(xùn)工作開展,切實提升正能量。工作中認真貫徹落實國家安全培訓(xùn)工作的有關(guān)文件指示精神,堅持“三并重”原則,把職工培訓(xùn)工作當作安全生產(chǎn)基本措施來抓。加大培訓(xùn)資金投入和管理力度,不斷完善培訓(xùn)制度,優(yōu)化培訓(xùn)管理,注重培訓(xùn)效果,培訓(xùn)管理水平也隨之提高,圓滿地完成了第一季度各項培訓(xùn)任務(wù)。
一季度,嚴格按照上級培訓(xùn)有關(guān)規(guī)定,我礦重新組建安全技術(shù)培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),加強對我礦安全技術(shù)培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo),明確職責;制定了20xx年安全教育培訓(xùn)管理制度及教育培訓(xùn)工作的實施意見,健全各項培訓(xùn)制度。參照上級培訓(xùn)計劃,結(jié)合實際情況編制年度培訓(xùn)計劃,及時安排各類人員參加初、復(fù)訓(xùn)。一季度各類培訓(xùn)共15期92人參加培訓(xùn),其中副總工及以上管理干部安全資格培訓(xùn)3期3人、貫徹國辦發(fā)99號文專題培訓(xùn)3期3人;中層管理干部安全資格培訓(xùn)3期10人;特殊工種培訓(xùn)6期76人。經(jīng)嚴格培訓(xùn)與考核,培訓(xùn)合格率達到100%,持證上崗率達到100%,促進礦井安全生產(chǎn)。
1、員工培訓(xùn),是組織人力資源管理開發(fā)的重要組成部分和關(guān)鍵職能。根據(jù)實際情況,重新組建安全技術(shù)培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),加強對我礦安全技術(shù)培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo),明確職責,提高安全培訓(xùn)水平。根據(jù)集團培訓(xùn)文件精神,制定了《安全教育培訓(xùn)管理制度》及《20xx年教育培訓(xùn)工作的實施意見》等各項培訓(xùn)制度,對各類證件進行了分類信息統(tǒng)計,并建立電子培訓(xùn)檔案。在培訓(xùn)工作中虛心向兄弟礦井學(xué)習安全培訓(xùn)經(jīng)驗,嚴格做到以嚴治學(xué)、教考分離,通過培訓(xùn)提升學(xué)員的自治能力、執(zhí)行能力、服從能力、操作能力,增強全體從業(yè)人員的安全意識和操作技能。
2、充實力量、創(chuàng)新教學(xué)是搞好職工教育培訓(xùn)的組織保證。在選聘安全培訓(xùn)教師上,選聘那些有豐富的實踐經(jīng)驗和理論水平的工程技術(shù)人員擔任。嚴格執(zhí)行教師備課備案制度,按標準編制教案,嚴格課時要求,認真組織結(jié)業(yè)考試,所有專兼職教師授課均形成ppt課件,確保教學(xué)效果。專、兼職教師在培訓(xùn)工作中不斷創(chuàng)新教學(xué)方法,堅持以“實用實效”為導(dǎo)向,采取師生互動、教學(xué)相長、職工表達、教師講評等“自助式”教學(xué)方法,激勵學(xué)員動眼、動腦、動口、動手的積極性,使之寓教于樂,深入淺出,通俗易懂。
3、強化培訓(xùn)、嚴格管理是增強職工安全意識與技能的有力保障。在組織從業(yè)人員培訓(xùn)培訓(xùn)時,我們始終堅持安全培訓(xùn)內(nèi)容上掌握高標準,嚴格按照統(tǒng)一的培訓(xùn)大綱,積極采用新版培訓(xùn)教材,增設(shè)新版《煤礦安全規(guī)程》、各專業(yè)質(zhì)量標準化標準等內(nèi)容。嚴格按照計劃落實培訓(xùn),從根本上杜絕替學(xué)現(xiàn)象,認真執(zhí)行培訓(xùn)學(xué)員日常考核制度,實行簽到點名、班中查崗、課堂抽檢制度,對無故曠課者視為培訓(xùn)無效。嚴把考試關(guān),嚴格實施“教考分離”,考試單人單桌,并做好學(xué)員培訓(xùn)檔案管理。通過培訓(xùn),職工的安全生產(chǎn)意識和技術(shù)水平得到進一步提高。
4、堅持各類培訓(xùn)工作不斷線,著力建立“比學(xué)趕超”的全員培訓(xùn)常態(tài)機制。按照“統(tǒng)一標準、強制培訓(xùn)、分級管理、教考分離、考核發(fā)證”的原則,及時將“三項崗位人員”輸送到三級以上安全培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn),持有效證件上崗率始終達到100%。同時,堅持重心下移,大力開展四、五級聯(lián)動培訓(xùn)。為緩解工學(xué)矛盾,堅持有組織、有計劃、長流水、不斷線的培訓(xùn)方法,重點做好“每日一題”、“每周一課”、“每月一考”、“崗位練兵”和以師帶徒等形式的培訓(xùn);所有培訓(xùn)都遵守“生產(chǎn)需要什么樣的人員,我們就進行什么樣的培訓(xùn)”和“井下干什么、我們教什么、考什么”的培訓(xùn)思路,確保職工學(xué)練結(jié)合,學(xué)以致用。
在總結(jié)成績及經(jīng)驗的同時,與上級要求及與先進單位相比,我礦在安全培訓(xùn)方面還存在許多不足,培訓(xùn)場所、設(shè)施正在逐步健全。職工文化素質(zhì)參差不齊,提高教學(xué)質(zhì)量的難度大。面對不足,我們今后將繼續(xù)努力,克服困難,健全各項培訓(xùn)制度,嚴格落實各項培訓(xùn)責任,規(guī)范教學(xué)管理。抓好安全教育培訓(xùn)的硬件建設(shè),加大對職工培訓(xùn)的投入,提高培訓(xùn)質(zhì)量,搞好安全服務(wù)。
第二季度將按照培訓(xùn)計劃嚴格落實,及時組織各類培訓(xùn),對上季度安全教育培訓(xùn)存在的問題進行整改,并完善培訓(xùn)檔案管理。將以崗位練兵為總抓手,促進人才培養(yǎng)。通過開展各專業(yè)崗位練兵活動,增強技術(shù)技能人才專業(yè)知識,全面提高干部職工的綜合素質(zhì)。擬定5月份組織一期特殊工種培訓(xùn)班,提高特種作業(yè)人員安全意識和操作技能,促進我礦安全生產(chǎn)。
在培訓(xùn)中,我們要針對職工的特點,不斷改進教學(xué)模式和教學(xué)手段,完善教學(xué)設(shè)施,緊密圍繞生產(chǎn)實際進行教學(xué),激發(fā)職工的學(xué)習熱情,從而提高學(xué)習效率,切實提高安全培訓(xùn)質(zhì)量,推動安全培訓(xùn)工作健康發(fā)展,不斷提升從業(yè)人員安全素質(zhì),持續(xù)強化安全培訓(xùn)在預(yù)防生產(chǎn)事故中的重要作用,為安全生產(chǎn)做出貢獻。
培訓(xùn)師季度工作總結(jié)篇十二
今年以來,我局教育培訓(xùn)工作堅持“以人為本、按需施教”的原則,注重新知識和新理論的學(xué)習,積極開展一些針對性、實用性、操作性較強的培訓(xùn),現(xiàn)將20xx年一季度教育培訓(xùn)工作情況匯報如下:
(一)年初,制定年度教育培訓(xùn)工作計劃,確定了年度教育培訓(xùn)的目標、措施和任務(wù)。
(二)細化培訓(xùn)人員層次,確定培訓(xùn)內(nèi)容。人力資源部按職能分為領(lǐng)導(dǎo)人員、管理人員、生產(chǎn)人員、營銷人員;按業(yè)務(wù)能力分為新入職人員、業(yè)務(wù)人員、業(yè)務(wù)骨干;按生產(chǎn)類型分為投遞人員、金融從業(yè)人員、營銷人員、營業(yè)人員等。按照細化的不同類型進行針對性培訓(xùn)。如,管理人員著重生產(chǎn)經(jīng)營管理方面、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、自身修養(yǎng)等方面的培訓(xùn)。金融從業(yè)人員按照儲蓄、保險、理財、中間業(yè)務(wù)等進行分類培訓(xùn),增加營銷理論知識,確保培訓(xùn)有層次、內(nèi)容具有針對性、實用性。
(三)建立健全干部教育工作檔案。按照培訓(xùn)要求,建立員工教育培訓(xùn)檔案2個,實行教育培訓(xùn)登記制度,對每位職工培訓(xùn)進行記錄,確保記錄真實無誤。
績優(yōu)秀得單位予以獎勵,重點在于鼓勵先進的示范作用;
(四)指導(dǎo)基層單位工作,確保督促及時、溝通到位。與基礎(chǔ)單位及時溝通、督促、指導(dǎo)教育培訓(xùn)工作,掌握基礎(chǔ)單位的培訓(xùn)動態(tài)。
(五)確立總結(jié)制度。每月下發(fā)《人力資源通報》,針對當月人力資源的工作內(nèi)容、重點及時總結(jié)并將基層單位好的做法進行全市推廣。
(六)加強教育培訓(xùn)機制的落實。把教育培訓(xùn)列入基層單位年度目標責任制進行考核,對培訓(xùn)考核情況定期進行通報。
(一)圍繞培訓(xùn)計劃、目標開展有針對性的培訓(xùn)。共舉辦“代理金融業(yè)務(wù)”培訓(xùn)班4期,“營銷”培訓(xùn)2期,“速遞攬投”培訓(xùn)1期,“理財客戶經(jīng)理”4期,培訓(xùn)員工507人。
(二)運用“以考促培”、“以賽促培”、“以評促培”、“以用促培”等多種手段不斷提高培訓(xùn)工作的實效性和針對性。
1、確定考試制度,建立培訓(xùn)題庫。截止3月末,我市已建立代理金融培訓(xùn)題庫、新入職人員上崗題庫、崗位練功題庫、法律法規(guī)題庫。涵蓋多個崗位、包含企業(yè)最新的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)章程。合計試卷110張。
2、開展競賽方式,確保培訓(xùn)效果。我局在集中培訓(xùn)中,采取講授互動相結(jié)合,引入“團隊pk”的授課方式。使師生相互交流,增強學(xué)員的學(xué)習意識,突出培訓(xùn)效果。
3、評選優(yōu)秀學(xué)員,樹立學(xué)習榜樣。為了鼓勵員工積極踴躍參加培訓(xùn),每期培訓(xùn)后都在優(yōu)勝的團隊中選出為優(yōu)秀的學(xué)員,以激發(fā)學(xué)員求學(xué)意識。截止3月末,累計評選出優(yōu)秀學(xué)員55名。
4、立足業(yè)務(wù)實際,突出實用原則。為了更好突出實用原則,在“強化代理金融網(wǎng)點”培訓(xùn)中,我局創(chuàng)先啟用一批基層儲蓄骨干,打破由郵儲銀行講師為主的培訓(xùn)局面。在業(yè)務(wù)講師的選用上,選擇了管理經(jīng)驗豐富的網(wǎng)點負責人及業(yè)務(wù)骨干,采用ppt的形式,以業(yè)務(wù)理論為基礎(chǔ),結(jié)合日常工作的實際案例進行講授,增強培訓(xùn)的實用性。
今年一季度,網(wǎng)上培訓(xùn)為“強化郵政代理金融網(wǎng)點管理學(xué)習培訓(xùn)”。我局組織341名員工網(wǎng)上考試全部合格,平均成績94.4分。取得了動員率、參學(xué)率、參考率、合格率四個100%的優(yōu)異成績。主要做法是:
(一)認識到位、真抓實干。
遠程教育培訓(xùn)是我市人力資源部的重要工作之一,20xx年之初,我局人力資源部立足遠程教育培訓(xùn)的時間靈活、應(yīng)用性強的特點,指派專人負責督促、監(jiān)督全市遠程教育工作。大大提高了各基層單位對此項工作重要性的認識。同時,要求各基層單位做到全員參與,不留死角,保證了培訓(xùn)的時間、人員到位,確保了培訓(xùn)質(zhì)量。
(二)制度到位、保障有力。
運用《伊春市遠程教育培訓(xùn)管理辦法(試行)》制度,從員工學(xué)習、動態(tài)管理、學(xué)習檔案等方面入手,認真落實到位。首先,試行“日通報、月總結(jié)”制度,在培訓(xùn)中實行動態(tài)管理,及時通報各單位、個人學(xué)習的情況,營造“比、學(xué)、趕、超”的學(xué)習氛圍;其次,建立員工學(xué)習檔案。為每一位員工建立遠程教育培訓(xùn)檔案,結(jié)合員工特點,個性化的指導(dǎo)員工下一步的學(xué)習;20xx年,我市參加遠程教育培訓(xùn)的人員有341人,全部擁有學(xué)習檔案。再次,開展“遠程教育培訓(xùn)優(yōu)秀學(xué)員”、“遠程教育先進單位”的評選活動。通過明確評選范圍,即學(xué)習熱情高、效果好的員工;明確評選條件,即參加多次不同內(nèi)容的培訓(xùn)班、成績優(yōu)秀的員工;據(jù)此,評出8位優(yōu)秀學(xué)員。通過各基層單位學(xué)習、組織員工情況,評選3個“遠程教育先進單位”。通過“評優(yōu)選先”的活動,激發(fā)了員工學(xué)習熱情,增強基層單位的組織、督促力度;最后,嚴肅學(xué)習紀律,對考試成績不合格的員工進行每門課程100元的罰款,并全局通報。同時,建立遠程教育培訓(xùn)基金,將扣款金額放入此基金中,待員工合格后將錢款返還。
(三)服務(wù)生產(chǎn)、效果顯著。
方保本基金的銷售名列全省第二。其次,利用遠程教育培訓(xùn)的優(yōu)質(zhì)資源,做好人員的知識、技能更新。我局建立了動態(tài)的遠程“優(yōu)質(zhì)課件”檔案庫。根據(jù)遠程培訓(xùn)中,一些好做法、新知識,建檔成案。在市局統(tǒng)一培訓(xùn)中,選取“優(yōu)質(zhì)課件”集中播放,二次強化知識內(nèi)容。再次,利用自學(xué)平臺,提升員工自學(xué)能力。遠程培訓(xùn)中,自學(xué)內(nèi)容豐富,針對員工層次較廣。我局以利用遠程教育自學(xué)平臺,分層次、分內(nèi)容,指導(dǎo)員工開展自學(xué)。
培訓(xùn)師季度工作總結(jié)篇十三
公司每周二組織相關(guān)部門對基層各區(qū)隊以及外委施工單位都進行了兩規(guī)范以及安全培訓(xùn)工作的檢查,現(xiàn)將一季度兩規(guī)范以及職工安全培訓(xùn)檢查的問題和整改情況總結(jié)如下:
1、為加強施工單位的安全管理人員、特殊工種及從業(yè)人員的培訓(xùn)持證管理,針對施工單位人員流動較大的實際情況,下發(fā)了鄂華興能字〔2017〕17號《關(guān)于印發(fā)2017年度員工培計劃的通知》以及鄂華興能字〔2017〕38號《關(guān)于進一步加強工程承包單位人員取證培訓(xùn)管理的補充規(guī)定》。比去年進一步加大了新入礦職工安全教育培訓(xùn)工作的力度。
2、安全管理人員和特殊工種及三新人員培訓(xùn)。 一季度共送培 23人均為管理人員;三新人員培訓(xùn)2期,共計29人。
3、做好新入礦職工安全教育培訓(xùn)工作:
由于施工單位人員流動很大,一季度我們對施工單位新進礦職工開辦了5 期入礦安全教育培訓(xùn)班,施工單位新進礦職工 1130人進行了入礦安全教育培訓(xùn)。
4、一般工種培訓(xùn)情況:
和皮帶機司機培訓(xùn)班。對436名掘支工進行了掘支工培訓(xùn)、對12名調(diào)度員培訓(xùn)人進行了掘支工調(diào)度工作培訓(xùn);對12名防火注漿工和4名皮帶機司機進行了培訓(xùn)。
5、“三違”人員培訓(xùn):
一季度共培訓(xùn)“三違” 人員109人。
6、兩規(guī)范檢查、班前會督導(dǎo)情況及整改措施: 我們堅持每周二兩規(guī)范檢查及班前會督導(dǎo),在兩規(guī)范檢查及班前會督導(dǎo)中,發(fā)現(xiàn)仍然存在著不少問題:一日一題學(xué)習本及措施貫徹記錄有涂改現(xiàn)象;措施貫徹記錄、班前會記錄互聯(lián)保簽名有代簽的現(xiàn)象,區(qū)隊安全生產(chǎn)會議記錄記錄不規(guī)范;極少數(shù)人員不識字不能寫字等情況,針對檢查的問題及時下達了四定表,督促其及時整改,并根據(jù)公司相關(guān)文件規(guī)定進行了處罰。
根據(jù)外委施工隊伍人員流動大以及兩規(guī)范檢查和班前會督導(dǎo)中存在的問題,嚴把人員進入關(guān),對于不識字的、沒有從事過井下工作過的以及西部公司公布的黑名單人員一律不得進入。同時針對兩規(guī)范檢查和班前會督導(dǎo)中存在的問題,一季度開辦了二期基層區(qū)隊班隊長如何開好班前會培訓(xùn)班,進一步規(guī)范班前會程序,提高了班前會的質(zhì)量和效果。
兩規(guī)范檢查情況具體見附件
華興能源有限責任公司
轉(zhuǎn)眼間,一個季度已經(jīng)過去了。通過這一個季度的工作,人事部門也慢慢的找到了工作中的技巧,雖然沒有達到預(yù)期所定的市場人員數(shù)量,但是整體來講,還是比較滿意的。當然,在找到工作方法的同時,相信我們下個季度也會給領(lǐng)導(dǎo)一個滿意的答復(fù)。
一、人事招聘方面?
(1)首先是人才市場、勞動力市場的招聘明顯比去年力度要的多,去年只是一周參加最多3場,現(xiàn)在達到每周都在5場,雖然人事費用會增加,但是比去年招聘的質(zhì)量要好很多。所以下個季度我們還是會采用這樣的方法進行招聘。
(2)其次是學(xué)校的專場招聘,去年經(jīng)驗不足,一直沒有看重學(xué)校的專場招聘。通過一次山東工商學(xué)院的招聘,也找到了一些專場招聘的方法。這個季度只是做了一場,效果還是比較滿意的。所以在下一個季度中我們還會去學(xué)校進行專場的招聘活動,以更好的儲備市場一線人員。
(3)再次還是更好的去跟員工溝通,通過員工的介紹,以更好的穩(wěn)定并培養(yǎng)我們的骨干員工。
二、員工分配方面
(1)今年的分配領(lǐng)導(dǎo)干涉的都不多,幾乎都是靠自己的知覺去分配,當然也是讓自己又成長了好多,并對市場有了更好的了解。
(2)從這個季度看來,幾個老辦事處包括牟平,幾乎都比較穩(wěn)定。主要還是招遠、棲霞、萊陽的人員一直沒有什么太好的進展。由于公司還要有新的辦事處成立,這對我們?nèi)耸聛碇v,也屬于一個挑戰(zhàn),我這個季度主要抓周邊的市場,爭取在最短的時間內(nèi)盡快的把人員配備完善,以達到一個市場的需求。
三、員工的交流有利于市場的'穩(wěn)定,為市場分憂解難
(1)由于現(xiàn)在陸陸續(xù)續(xù)的進了好多的新員工,特別是學(xué)生比較多,所有我以電話跟蹤的要多一點。但是探底的很少主要還是和他們講些關(guān)心的話。
(2)老員工和去年一樣,沒有電話溝通過太多,幾乎都是他們主動打電話去反映一些辦事處或者是員工的事情,該辭退誰或者重點培養(yǎng)誰?我覺得今年要比去年好好多,因為畢竟所有的主任對我都比較熟悉,說話也沒有什么掩飾了,好就是好,不好或者不行就是辭退不要。
四、培訓(xùn)方面
(1)這個季度培訓(xùn)的時候比較少,幾乎都是一上午或者是一下午就會分到辦事處,然后再去儲備下一匹員工,對新人比較重視,忽略了年前來的好多員工,通過這次的分公司會議,聽到年前的老員工還是有那么多對我的感謝,所以說這個季度再忙也會抽時間晚上給他們打電話。
(2)加強一下新員工培訓(xùn)的力度,因為幾個主任都打過電話給我說,新員工需要培訓(xùn)的多一點,以助于主任帶起來會更容易一點。所以還是要吸取上個季度的教訓(xùn),對新員工加大點培訓(xùn)力度。
這個季度,從零開始,在吸取上個季度不足的同時,更好的完善人事部門的下個季度工作,以保證市場的順利運轉(zhuǎn)。還是那句老話:人事工作要跟著公司的大方向走,服從公司的一切安排,盡心盡力。
人事部 金茜
培訓(xùn)師季度工作總結(jié)篇十四
居家養(yǎng)老服務(wù)中心在20xx年1月2日舉辦了家政、保姆、月嫂的免費培訓(xùn)班,給我們培訓(xùn)的是從北京總部專門負責培訓(xùn)的老師,培訓(xùn)了三天,參加培訓(xùn)的人員大概有28人。
在短短三天的培訓(xùn)中,我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識,讓我們知道了,月嫂是集家政員、護士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且家政服務(wù)員的心態(tài)是王牌,心態(tài)好,一切的工作就會很順利,人脈是金牌,有強大的人脈才會有用戶的消息。技能是銀牌,技能的熟練是我們勝任工作的重要之重。學(xué)歷是銅牌,不管你的學(xué)歷是什么,只要你的心態(tài)好,并且你的技能過關(guān),就可以勝任這份工作。
為什么說當一名合格的月嫂是家政員,因為只有干好家政,才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃,產(chǎn)婦在月子期間,房間一定要干凈,溫濕度都要適中,只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護士,因為月嫂得照顧新生兒和產(chǎn)婦,在這期間,新生兒的護理及其重要,要給寶寶洗澡,要知道臍帶怎么護理,寶寶發(fā)燒了用什么降溫,還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等,所以月嫂是一名護士;月嫂又是廚師,這是因為,在月子里,產(chǎn)婦的身體很虛弱,在用餐方面是很講究的,生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主,中期又要吃些什么,什么湯下奶又營養(yǎng),用鹽量的大小,這都是嚴格控制的,所以說月嫂又是一名廚師。為什么說月嫂又是育兒嫂呢,因為新生兒的護理是需要很細心的,月嫂要觀察新生兒的黃疸,體溫,還有新生兒的神經(jīng)系統(tǒng),吃奶時間,還要定期給寶寶三浴,陽光浴,水浴和空氣浴。陽光浴就是要經(jīng)常讓寶寶曬太陽,增加鈣的吸收,并且在曬太陽的時候要吃維生素ad;水浴是要洗澡,早洗澡中要注意觀察寶寶臍帶,不要發(fā)炎;空氣浴就是要經(jīng)常讓寶寶接觸空氣,觀察外界環(huán)境的變化,增強寶寶的觀察能力和適應(yīng)能力。老師還給我們講了很多關(guān)于寶寶以后的飲食方面的注意事項,還有寶寶在成長時期,什么時候添加輔食,添加的輔食都應(yīng)該添加什么,例如,在寶寶出生4-6個月的時候要添加泥糊狀食物,像米湯,蘋果泥,胡蘿卜泥等,在6-12月份是換乳期,要喝配方奶,這時期就要注意孩子鈣的吸收和維生素的攝入量,寶寶吃飯只要七分飽就可以,不要給孩子吃的太多等等。
在這次培訓(xùn)中,老師還給我們講了怎么保養(yǎng)電器,像冰箱和墻面要隔離多遠才行,用小蘇打能除霉,洗衣機怎么放,電飯鍋做粥不能隔夜放,空調(diào)的除塵,電磁爐怎么樣用壽命長,這些都是我們以前注意不到的。老師還教我們跳育兒操,這都是月嫂要用到的,有助于寶寶的早期教育。
老師講解的很細心,參加培訓(xùn)的人員也聽的津津有味,認真做好了筆記。并且把自己很多以前不明白的事情向老師詢問,老師也耐心的一一解答,例如在護理產(chǎn)婦的時候,什么地方打掃,什么地方不打掃,都洗什么衣服等等問題。老師和學(xué)員也進行互動,讓學(xué)員自己動手增強記憶力,老師還把自己20多年家政的寶貴經(jīng)驗告訴學(xué)員,讓學(xué)員了解從事家政工作的重要性和注意事項。
通過這次培訓(xùn),大家都看到了自己的不足,也都會運用自己所學(xué)到的知識和經(jīng)驗來彌補自身的不足。保姆、月嫂、小時工都是朝陽工種,是社會家庭離不開的,通過這次培訓(xùn),使工作人員更好的增強自己工作的技術(shù)性,認識到自己的重要性,調(diào)整好自己的心態(tài),更好的為用戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
培訓(xùn)師季度工作總結(jié)篇十五
一季度,我們在三級培訓(xùn)中心的正確指導(dǎo)下,根據(jù)年度計劃,結(jié)合我礦的生產(chǎn)實際情況,我們共開辦了脫產(chǎn)培訓(xùn)班19期,培訓(xùn)259人次,半脫產(chǎn)培訓(xùn)班14期,培訓(xùn)147人次,開展了優(yōu)秀課評比、優(yōu)秀電子教案、優(yōu)秀學(xué)員等評比活動,培訓(xùn)工作開展的有聲有色,圓滿地完成了培訓(xùn)任務(wù)。幾項具體工作:
1、培訓(xùn)計劃完成情況:
一季度,脫產(chǎn)培訓(xùn)班共開了13期,培訓(xùn)人數(shù)達192人,半脫產(chǎn)培訓(xùn)班18期,234人次,轉(zhuǎn)崗38人。技校實習生63人,現(xiàn)正在崗前實習。
2、為了提高培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量,調(diào)動教師學(xué)業(yè)務(wù)的積極性,我們堅持了優(yōu)秀課、優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀電子教案評比活動。一季度,共評出優(yōu)秀課9節(jié),獎勵金額1800元,優(yōu)秀學(xué)員18名,獎勵1800元,季度評選培訓(xùn)優(yōu)秀單位1家,獎勵500元。
二月末,我們進行了《礦井災(zāi)害預(yù)防和處理計劃(預(yù)案)》的大型考試,全礦共參加考試2589人。
三月份,為了配合集團公司的技能比武活動,我礦先進行了模擬考試,并進行了實際操作考核,我們共出題28套,參加考試777人?,F(xiàn)在全礦正掀起了一個學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)的熱潮,此次活動也是對全礦職工精神面貌的一次洗禮。
另外,我們利用全礦停產(chǎn)培訓(xùn)時間,進行了班組長以上干部的安全培訓(xùn)和工程技術(shù)人員安全培訓(xùn),班組長以上干部共有199人參加。礦長、總工程師、安監(jiān)處長親自登臺講課。使我礦的安全形勢有了大幅度提高,干部、職工安全意識明顯增強,也更好地詮釋了安全第一,生產(chǎn)第二的安全理念。
在培訓(xùn)中,我們特別注重實物教學(xué),利用培訓(xùn)基地進行教學(xué)、三月份,在三期支護工脫產(chǎn)培訓(xùn)中,我們帶領(lǐng)46名支護工,聘請了生產(chǎn)科主任工在現(xiàn)場教學(xué),在掌子面講解作業(yè)工藝、操作規(guī)程等,使學(xué)員身臨其境,看得見、摸得著,直觀、立體,學(xué)員愛學(xué)并獲益匪淺。利用模擬人進行教學(xué)時,配有模擬人講解自救與互救常識,而且每個學(xué)員都能親自實習,演練。實物教學(xué)使培訓(xùn)工作更加貼近實際,貼近生產(chǎn)。
培訓(xùn)師季度工作總結(jié)篇十六
我自20某某年x月到電力營銷與交易部計量處任營銷信息技術(shù)助責以來,一年多的時間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、幫忙下,在工作、學(xué)習和思想方面取得了很多進步,現(xiàn)將第四季度以來工作、學(xué)習、思想狀況分析總結(jié)報告如下:
一、深入學(xué)習政治理論,不斷提高政治素養(yǎng)。
第四季度以來,我認真學(xué)習黨的十七大精神和兩會精神、南網(wǎng)方略、南網(wǎng)和公司工作會精神、云南省和南方電網(wǎng)公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、袁懋振董事長和廖澤龍總經(jīng)理在公司抗險救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會上的講話。透過學(xué)習,我對“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀有了進一步理解,增強了學(xué)習和實踐“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和主動性;進一步提高了對黨的先進性認識,進一步把握了黨的先進性的本質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵;進一步認識了共產(chǎn)黨員先進性的基本標準、現(xiàn)實標準和具體標準。透過學(xué)習,進一步領(lǐng)會了南網(wǎng)方略的重要性。深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神,理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神,這將是我以后工作的強大動力和克服困難的有力武器。
除此之外,我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等媒體來了解和學(xué)習政治時事,關(guān)注社會政治生活,對政治學(xué)習的自覺性和用心性都有了很大的提高。
二、不斷努力學(xué)習,提高專業(yè)知識。
在業(yè)務(wù)知識方面,我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營銷相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn),我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請教營銷信息化、自動化相關(guān)知識,并結(jié)合工作需要,自主學(xué)習信息化、自動化的專業(yè)知識。此外,利用周末時間,攻讀昆明理工大學(xué)信息與自動化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士,在這一年多的時間里,已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習,使自己的理論知識得到了很大的提高。學(xué)習過程中注意總結(jié)收獲,并在《云南電業(yè)》發(fā)表文章。
三、認真做好本職工作,提升工作潛力。
在第四季度,在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我主要參與完成了以下工作:
(一)營銷監(jiān)控中心建設(shè)。
營銷監(jiān)控中心是透過對客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備等資源的整合,建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系,真正實現(xiàn)端到端的管理,全面提高營銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開始,我參與了《云南電網(wǎng)公司營銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善,建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作,并承擔了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護。系統(tǒng)投入試運行后,透過征求各部門意見,編寫《營銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的資料》,年底組織監(jiān)控中心驗收,參與《云南電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《云南電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心運行管理制度》、《云南電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心崗位職責》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計完成功能開發(fā)累計73項,其中業(yè)務(wù)功能63項,數(shù)據(jù)填報功能10項。在業(yè)務(wù)功能中,發(fā)供電模塊23項、需求側(cè)管理15項、營銷經(jīng)營13項、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項、其它2項。
(二)縣級公司“一體化”工作。
作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設(shè),我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實施方案及業(yè)務(wù)》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費核算細則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網(wǎng)絡(luò)問題,參與《云南電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項目書》編寫完善,并參與組織實施。與現(xiàn)場技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會,收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題,編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。
(三)昆明局五華分局試點建設(shè)7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳。
參與《7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫完善,協(xié)調(diào)昆明局、云電同方等相關(guān)單位在建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題。目前7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成,軟件開發(fā)也已過半,很快將投入使用,屆時用戶能夠24小時透過全自助方式,以現(xiàn)金或其他方式繳納電費和辦理查詢、報裝等業(yè)務(wù),讓用戶更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理,省時靈活,同時也節(jié)約了供電成本。
(四)建設(shè)移動營銷作業(yè)系統(tǒng)。
參與《云南電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《云南電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議》的編寫完善。組織協(xié)調(diào)昆明局和云電同方結(jié)合云南電網(wǎng)的實際狀況,在昆明供電局稽查大隊率先進行移動試點應(yīng)用,目前主要實現(xiàn)了:綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現(xiàn)場處理單、問題記事本等稽查常用功能。
(五)參與編寫各種規(guī)范。
參與編寫完成《云南電網(wǎng)公司配電班組建設(shè)規(guī)范(共十六分冊)》、《云南電網(wǎng)公司營銷安全工作危險點預(yù)測及預(yù)控管理辦法(試行)》、《云南電網(wǎng)公司市級供電企業(yè)營銷標準體系》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷標準體系》等規(guī)范。
(六)完成計量處日常工作。
完成西電東送電量結(jié)算、審核上網(wǎng)電廠電能計量裝置配置、編制營銷計量及營銷項目計劃并跟蹤項目完成狀況透過參與營銷監(jiān)控中心的建設(shè),使我對營銷各項工作流程有了全面的了解;透過縣級“一體化”建設(shè),使我對縣公司的營銷業(yè)務(wù)、流程、存在的問題有了必須的了解;透過數(shù)字化營業(yè)廳、移動營銷作業(yè)系統(tǒng)的建設(shè),使我認識到了信息化、自動化對一個企業(yè)發(fā)展的重要性;透過參與各種規(guī)范的編寫,使我的文字水平有了必須的提高;透過計量處日常工作,使我對電能計量裝置有了全面的認識,工作潛力得到全面提高。
四、自身存在的不足。
(一)應(yīng)對新的崗位,業(yè)務(wù)面擴大了很多,對專業(yè)技術(shù)知識和業(yè)務(wù)潛力提出了更高的要求;雖然經(jīng)過一段時間的艱苦學(xué)習,基本掌握了有關(guān)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識,可保證工作的開展;但是,這些業(yè)務(wù)知識的深度和廣度是遠遠不夠的,仍須在今后的工作中不斷努力學(xué)習。
(二)溝通協(xié)調(diào)潛力還有差距,還需要進一步提高。
五、今后的工作打算。
在營銷部一年多的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與幫忙下,經(jīng)過自己不斷努力,取得了必須的成績,也學(xué)到了不少營銷管理知識,對于原本身處一線的電力員工對公司有了新的認識?;氐剿妥冸姾螅瑧?yīng)對新的崗位,我將加強理論學(xué)習,學(xué)以致用,不斷完善自我,尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習,勤奮工作,在實際工作中鍛煉和成長,不斷積累工作經(jīng)驗,提高業(yè)務(wù)潛力和工作水平,為電力建設(shè)和發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻!
培訓(xùn)師季度工作總結(jié)篇十七
全年計劃培訓(xùn)38000人,其中,城鎮(zhèn)各類人員培訓(xùn)15200人,農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)20xx0人(其中專項職業(yè)能力培訓(xùn)120xx人),創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)500人,勞動預(yù)備制培訓(xùn)2300人;一季度,共培訓(xùn)10189人,完成計劃的26。8%。其中,城鎮(zhèn)各類人員培訓(xùn)2529人,農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)5824人(其中專項職業(yè)能力培訓(xùn)1289人),創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)125人,勞動預(yù)備制培訓(xùn)1711人。通過各類職業(yè)技能培訓(xùn),極大的促進了就業(yè),勞動者的技能結(jié)構(gòu)得到一定的改善。
一是責任分解,安排部署職業(yè)培訓(xùn)工作。培訓(xùn)科在認真總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合我州實際,認真規(guī)劃今年的職業(yè)培訓(xùn)工作。提出今年計劃培訓(xùn)38000人,并將任務(wù)分解下達各縣市,簽訂目標責任狀,將職業(yè)培訓(xùn)任務(wù)作為重要內(nèi)容考核,實施職業(yè)培訓(xùn)目標任務(wù)責任制,確保完成今年的職業(yè)培訓(xùn)工作任務(wù)。
員等工種的職業(yè)技能培訓(xùn)班和大盤菜制作、抓飯制作、薄皮包子制作等專項職業(yè)能力培訓(xùn)。培訓(xùn)班采取堅持就地就近、實用實效的培訓(xùn)原則,嚴格按照國家職業(yè)(工種)培訓(xùn)要求,采取集中講授,以會代訓(xùn),現(xiàn)場觀摩等行之有效的培訓(xùn)方法,不斷提高廣大農(nóng)牧民轉(zhuǎn)移就業(yè)技能。培訓(xùn)結(jié)束后,經(jīng)考核鑒定合格者,將頒發(fā)國家職業(yè)資格證書或?qū)m椔殬I(yè)能力證書。去冬今春,共開展農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)3657人。
三是加強管理,認真規(guī)范職業(yè)培訓(xùn)工作。今年把培訓(xùn)質(zhì)量作為全年工作的重點。圍繞抓培訓(xùn)質(zhì)量,提高數(shù)量,培訓(xùn)科通過多次調(diào)研,認真研究,起草了《關(guān)于進一步規(guī)范自治州職業(yè)培訓(xùn)鑒定工作的通知》,明確了在開展培訓(xùn)鑒定工作中各縣市勞動人事和社會保障局、培訓(xùn)機構(gòu)的職責以及培訓(xùn)鑒定的審核審批程序,為規(guī)范職業(yè)培訓(xùn)工作打下基礎(chǔ)。同時,加強了民辦培訓(xùn)機構(gòu)的管理,組成專家組對全州6家民辦培訓(xùn)機構(gòu)的能力建設(shè)、培訓(xùn)資質(zhì)進行了評估,不符合條件的培訓(xùn)機構(gòu)進行了整改。
為做好規(guī)范管理工作,培訓(xùn)科對各縣市勞動人事和社會保障局具體工作人員就培訓(xùn)鑒定的申報審批程序進行了培訓(xùn),嚴格審核審批各類培訓(xùn)班,每期培訓(xùn)班都要求各縣市設(shè)立1名班主任專門組織管理培訓(xùn)學(xué)員,做好培訓(xùn)班各項工作。同時,按季度召開職業(yè)培訓(xùn)工作會議,定期不定期深入培訓(xùn)點進行指導(dǎo)和監(jiān)督檢查,以確保規(guī)范程序得到落實,提高培訓(xùn)質(zhì)量。
組織各縣市業(yè)務(wù)人員、培訓(xùn)機構(gòu)業(yè)務(wù)培訓(xùn)各1次。根據(jù)安排,做好《博州中長期人才發(fā)展規(guī)劃(20xx—20xx年)》的編制工作,目前該規(guī)劃征求意見稿已經(jīng)形成,正在征求意見,預(yù)計4月中旬提交會議審定。
一是博樂市在開展去冬今春農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)工作中存在不按要求申報審批、對培訓(xùn)機構(gòu)監(jiān)管不力等問題;溫泉縣從事職業(yè)培訓(xùn)的工作人員不穩(wěn)定,銜接不力。各縣市與各培訓(xùn)機構(gòu)在推動職業(yè)培訓(xùn)工作中各自履行職責上還不是很到位。
二是城鎮(zhèn)人員培訓(xùn)還未開展。各縣市利用農(nóng)閑季節(jié)積極開展農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn),未統(tǒng)籌考慮城鎮(zhèn)人員的培訓(xùn),同時對開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)缺少宣傳引導(dǎo)、調(diào)查摸底工作。
一是積極協(xié)助州旅游局做好旅游行業(yè)職業(yè)技能競賽。
二是辦理各類職業(yè)資格證書,落實培訓(xùn)補貼。
三是做好機關(guān)事業(yè)單位技術(shù)工人晉級培訓(xùn)報名工作,同時做好高級以上等級培訓(xùn)考核的推薦工作。
四是赴縣市調(diào)研,檢查職業(yè)培訓(xùn)工作開展情況。
五是組織開展好城鄉(xiāng)勞動者創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
六是認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
培訓(xùn)師季度工作總結(jié)篇十八
伴隨著酷冬的嚴寒,2011年的第1季度已悄然走過;在春意盎然的腳步中,第2季度翩翩走來;回顧第1季度的工作既有陽光也有坎坷、既有喜悅也有淚水。現(xiàn)將第1季度的工作總結(jié)如下:
在第1季度里,我在所在的工作崗位上做的具體工作,簡要歸納為以下幾點:
(一)全力做好技術(shù)服務(wù)工作。
配合生產(chǎn)隊長完成作業(yè)井次的技術(shù)服務(wù)工作;在此期間,我克服困難,認真做好技術(shù)服務(wù)及資料錄取工作,有力的支持了井下作業(yè)施工的正常運行,保證了施工優(yōu)質(zhì)高效的完成,得到勘探公司相關(guān)部門的肯定。一是認真做好跟班及關(guān)鍵工序及時上井工作;二是了解生產(chǎn)動態(tài)與大班干部及勘探公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時溝通,保障施工質(zhì)量及作業(yè)進度的順利進行;三是關(guān)鍵工序盯現(xiàn)場,保障重要工序的順利完成;四是室內(nèi)外工作兩不誤,做到當天完成當天的任務(wù),上井回來后不管再晚也要完成當天的工作;四是對作業(yè)狀況進行分析,為對作業(yè)井次的分析帶給了有力的支持。
(二)按照分公司的部署,參與對員工培訓(xùn)工作。
2011年元月13日至22日,分公司利用工作量不足的時間,分別組織大班人員對員工分別就安全、井下施工技術(shù)、設(shè)備、井控方應(yīng)對員工進行了培訓(xùn)。
2透過這次培訓(xùn)使員工的理論知識得到了全面的提升;從其自身構(gòu)成了一種意識:安全方面養(yǎng)成“我的安全我負責”的理念;技術(shù)方面從明白怎樣干到理解為什么要這樣干;設(shè)備方面養(yǎng)成了巡回檢查的好習慣,明白了什么是設(shè)備的十字作業(yè);井控方面養(yǎng)成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習慣;雖然這些成就都是微不足道的,但是就是從這點滴的無不足道的細節(jié)中體現(xiàn)了員工生產(chǎn)技能的提高,為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(三)保證了春節(jié)留疆人員的順利度過一個團圓、歡快的春節(jié)。節(jié)日期間從上午到凌晨1點堅持對員工出現(xiàn)狀況、對調(diào)剖井、單井采油協(xié)助生產(chǎn)井進行巡查,實時掌握員工的動向,盡快解決員工遇到的工作問題和生活問題;使全體員工感受到騰遠大家庭的溫暖;除夕夜分公司組織聚餐活動,使每位在疆員工深切的感覺到公司就是自己的第二個家;保證員工度過了團圓、歡快的春節(jié)。
工作中的不足之處:

