通過總結可以激發(fā)我們的學習和進步的動力,并為下一階段的工作生活做好準備??偨Y可以結合自我評估和他人的反饋意見,更全面地理解自己在工作和學習中的表現(xiàn)。以下是一份關于總結的范文,供大家參考和借鑒。
政府辦上半年工作總結篇一
1、進一步加強制度建設。強化政府信息公開保密審查、協(xié)調發(fā)布、移送、責任追求等工作機制,及時更新公開制度,發(fā)布年度報告,上傳政府信息。進一步落實政府信息公開目錄動態(tài)管理機制,結合國家和省市有關工作部署,及時調整和完善公開范圍和目錄,更加方便公眾查詢和獲取。明確各部門主動公開的范圍、內容、程序、方式和時限,確保主動公開的規(guī)范性和實效性。
2、進一步加強主動公開。堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外原則,抓好政府網站信息公開專欄建設,充分利用電視、報紙、微博、微信等媒體平臺,多方位發(fā)布政府信息,形成多形式、多渠道、多載體開展政府信息公開工作的局面。充分發(fā)揮政務微博、微信作用,做好政策解讀和熱點回應工作,及時發(fā)布權威信息,回應公眾期盼和關切。高標準建設政府信息公開查閱點場所,及時移送公開信息。
3、進一步加強依申請公開。不斷完善政府信息公開申請的辦理機制,規(guī)范工作流程,加強與法制部門合作,進一步提高依申請公開答復水平和應對行政訴訟、行政復議能力。主動研究依申請公開工作面臨的新情況、新問題,為今后處理依申請公開工作提供借鑒和參考。
4、進一步加強監(jiān)督考核和教育培訓。進一步加強對全區(qū)部門工作考核,定期和不定期進行監(jiān)督檢查,提高工作積極性。加強對政府信息公開人員的培訓,豐富培訓形式,增強培訓效果,不斷提高政府工作人員做好政府信息公開工作的能力。
政府辦上半年工作總結篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
具體工作和日常業(yè)務工作,上半年,縣政府辦開展。
學習。
教育x次,其中黨組中心組學習x次。
強化廉政學習教育,采取集中學習和個別自學相結合,專題講座和民主討論相結合等多種形式,重點學習了省、市、縣紀委廉政建設會議精神。深入開展廉政談心談話,進一步增強了干部職工的廉政自覺。強化監(jiān)督檢查,全體黨員干部全部簽訂《黨風廉政建設責任書》,層層壓實責任。積極認真開展涉礦、涉金融,離退休干部參加社會團體工作排查和整治工作。切實加強對干部隊伍的制度約束,讓每個干部時刻做到自警自省,自覺接受組織和群眾的監(jiān)督。
嚴格落實“三會一課”、主題黨日、組織生活會等制度,組織完成主題黨日活動x次、政治學習x次。樹立“互聯(lián)網+黨建”理念,建設智慧黨建信息平臺。加強黨員陣地建設,積極開展黨員積分管理,嚴格黨員發(fā)展程序。
督查落實能力還有待進一步加強;
隊伍建設及黨建工作還有待進一步優(yōu)化,等等。對于這些問題,我們將認真對待,采取有效措施加以解決。
下階段,我們將著力確保實現(xiàn)“三個提升”,不斷推動辦公室工作能力和水平全面升級。
在調研工作上下功夫,提高調研的針對性,聚焦總結經驗、推廣典型、研究對策,重點抓好產業(yè)發(fā)展、城市治理、鄉(xiāng)村振興等重大課題的調查研究,力求多出思路、多出謀劃、多出精品。切實抓好社情民意、經驗典型、意見建議等信息的報送和編發(fā),確保下發(fā)的信息對鄉(xiāng)街和部門的工作有指導作用,呈送的信息對領導的決策有參謀意義,全面提升信息工作水平。
集中力量抓好縣委縣政府重大決策部署、縣政府。
工作要點。
重大項目等督查督辦,抓好會議議定事項的督查,進一步提高督查質量強化督查問責,確保政令暢通。
緊扣隊伍建設需求,著力抓好黨建。
工作。
為中心工作的順利開展提供堅實保障。切實抓好干部職工的日??己撕湍甓瓤己藙?chuàng)造公平競爭、和諧競爭濃厚氛圍充分調動工作積極性。加強黨員干部培訓促進干部提質工作提效。
政府辦上半年工作總結篇三
政府辦公室是各級行政領導的參謀和助手,它協(xié)助領導決策,執(zhí)行領導決定,連接上下,溝通左右,協(xié)調各方,工作千頭萬緒,關系紛繁復雜。今天本站小編給大家整理了政府辦公室上。
希望對大家有所幫助。
縣政府辦公室在縣委、縣政府的堅強領導下,緊緊圍繞全縣中心工作,充分發(fā)揮“參謀、服務、協(xié)調、督查”職能。辦公室全體人員團結協(xié)作,勤奮苦干,充分發(fā)揚“以辦公室為家”的工作精神,盡職盡責地把自己工作干好、干出成效。回顧一年來政府辦的工作,我們取得了驕人的成績,辦公室秘書、調研、綜合公文、政務信息、提案辦理、機要檔案、地方志、法制、督查、后勤、縣長公開電話等工作在市政府系統(tǒng)繼續(xù)保持先進位次。
一、緊扣中心,服務大局,進一步強化職能作用(一)深入調研,服務領導決策。先后深入工業(yè)園區(qū)、重點企業(yè)、機關單位以及縣城商業(yè)區(qū)開展了主導產業(yè)發(fā)展、招商引資分析、縣財稅收入狀況等系列調研,掌握第一手資料,認真分析梳理,撰寫。
調研報告。
和工作意見30多篇。同時力求拓寬調研渠道,建立部門聯(lián)系人制度,加強與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的聯(lián)系。(二)積極協(xié)調,助推經濟發(fā)展。充分發(fā)揮辦公室樞紐作用,加強聯(lián)系。一是提前做好與縣領導的工作溝通。精心做好縣政府領導日常工作的安排,提高領導日常事務處理的工作效率。二是主動加強與縣委、人大、政協(xié)三大辦公室的互動聯(lián)系,及時做好縣四套班子領導的事務協(xié)調,確保在重大決策上四套班子領導意見統(tǒng)一、步調一致。三是牽頭做好與各單位、有關企業(yè)的事務協(xié)商。主動深入部門和企業(yè),幫助解決項目建設、招商引資等工作中遇到的一些困難。(三)加大督查,督促決策落實。進一步健全大督查工作機制,緊緊圍繞縣委、縣政府的決策部署,真督實查,保障各項決策“按時完成不拖延、按質完成不走樣”,加快了各項工作進度。全年共開展各類督查活動150余次,《督查專報》期,印發(fā)68《督查通報》期;14承辦縣領導批交辦事項60件,按時辦結率100%。向省、市反饋調研文章10篇,得到了省、市領導的肯定和表揚。(四)破冰借力,參與經濟建設。20xx年,政府辦高質量完成了承擔的經濟工作。金港國際大酒店于今年十月份完成裝修并開始營業(yè);積極協(xié)調推進盛創(chuàng)遮陽網、行政服務中心、人民廣場建設進度,順利完成了年初所定目標。
二、細心辦文,謹慎辦會,進一步提高服務水平(一)關于公文辦理。進一步規(guī)范來文審查、發(fā)文審核等規(guī)程,嚴格實行公文專人負責制,提高公文質量。全年共起草、審核政府及辦公室文件200余件、縣政府常務會議、縣長辦公會議紀要10多期、政府工作周志20多期。嚴格執(zhí)行收發(fā)文辦理流程,簡化文件流轉環(huán)節(jié),分發(fā)四級文件3800余份,均做到了傳遞迅速、送批及時。認真研究上級政策,分析我縣縣情,精心起草工作報告、領導講話、匯報材料等資料,全年完成各類文稿500余篇90多萬字。(二)關于會務承辦。認真做好縣政府常務會議、縣長辦公會議、縣政府碰頭會議等重要會議的承辦工作,參與籌備了縣委全委(擴大)會議、人大、政協(xié)“兩會”等綜合性大型會議,組織召開了三干會、安全生產、三年上水平、項目建設、招商引資等專題會議、調度會議和電視電話會議。積極參與籌備我縣在韶山舉辦的辣椒節(jié)活動。(三)關于事務處理。堅持“辦公室無小事”,嚴格要求值班人員認真處理來函、來電,及時拆封、傳達,沒有造成信件積壓、貽誤;合理安排領導公務活動,為領導騰出了更多時間,便于集中精力思考我縣經濟發(fā)展等重大課題;隨時掌握領導外出情況,遇到緊急情況及時與領導聯(lián)系溝通,保證了工作的正常進行。
三、強化責任,規(guī)范管理,進一步增強日常工作有序性(一)信息工作。全年共編發(fā)《政務信息》47期500余條,《政務信息·特刊》12期;整理上報信息650余條(篇),市府采用120余條(篇),省府采用4條。信息工作在全市繼續(xù)保持先進位次。(二)法制工作。建立健全規(guī)范性文件審核備案機制,全年審核規(guī)范性文件6件,確保政府文件合法有效。加大行政執(zhí)法人員資格審查,對行政執(zhí)法人員進行法律知識培訓,促進了依法行政。認真做好政府信息公開工作,建立健全信息公開工作制度。承辦市人大代表建議1件、縣人大代表建議81件、縣政協(xié)委員提案127件,按時辦結率100%,滿意率99.4%。部門預案(三)應急工作。目前我縣共制定預案23件,件,涉及自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件多個領域。加大應急宣傳工作力度,今年五月份應急辦組織縣直相關部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展應急管理、防火減災宣傳,提高了預防和處置突發(fā)公共事件的能力。(四)民族宗教工作。深入一線調查研究,積極宣傳黨的宗教政策,把我縣宗教工作作實作細,較好地完成了市對縣考核目標。(五)地方志工作。二輪修志的前期準備工作已經完成,市交辦《邯鄲市志》雞澤分稿撰寫工作順利進行。按照省、市的工作要求,完成了兩部年鑒稿7000余字的編寫任務和30余幅圖片資料的收集整理任務。同時為《邯鄲概覽》提供5000余字和30余張的圖片資料。(六)政務值班工作。嚴格實行主任帶班的值班制度,通訊員保證全天在崗。確保值班不斷人,信息傳達及時,對來訪群眾細心接待,并認真記錄來訪問題。進一步提高縣長公開電話辦理質量,暢通訴求渠道,全年共受理群眾來人來電412次,反映問題359個,下發(fā)《縣長公開電話督辦卡》97期,受理群眾來信84封,辦理和轉辦縣政府領導批示87次,承辦市網絡中心督辦件40件。(七)檔案管理工作。嚴格歸檔制度,檔案移交時進行高標準檔案整理,整理歸檔卷余份,歸檔率100%,完整率100%。
(八)后勤服務工作。強化對外接待的制度化、規(guī)范化管理,高質量地完成了上級領導、兄弟縣市、外地客商到我縣檢查、調研、觀摩、考察的接待服務工作。儲備冬季取暖用煤600余噸,保證了機關按時、高標準供暖。加強機關車輛管理,嚴格車輛檢修保養(yǎng),確保車況良好和安全行車,保證了領導用車安全。嚴格財務管理,嚴把財務支出。在供電、供水、食堂、門崗保安等后勤管理上,均做到了經常檢查,同時,切實抓好機關節(jié)能工作。
四、加強建設,提高素質,進一步增強凝聚力、戰(zhàn)斗力(一)強化大局意識。始終如一地把政府辦工作放在全縣工作大局中去考慮,擺脫封閉、狹隘的“小圈子”意識,嚴格按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署、不講條件、不打折扣地開展工作。保證了思想、目標、行動、步調與黨委、政府高度一致。(二)強化學習意識。完善了各項學習制度,使得辦公室人員學習制度化、常態(tài)化。認真學習了七一重要講話、黨的xx屆六中全會、省、市、縣黨代會精神,并撰寫學習心得。(三)強化責任意識。結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,認真執(zhí)行服務承諾制、限時辦結制、首問責任制等工作制度,把每一項工作明確到人,有效避免了工作推諉、責任推卸。(四)強化奉獻意識。積極加強辦公室人員道德素質建設,努力培樹“貢獻講加法、索取講減法”意識,發(fā)揚公仆精神,養(yǎng)成認真做事、踏實做人的良好習慣。雖然取得了不小成績,但與發(fā)展需要和領導要求還有一定差距,今后工作中,我們將進一步堅定信心,銳意進取,堅定執(zhí)行,加強協(xié)調,強化服務。以更昂揚的斗志、更飽滿的熱情推進辦公室各項工作再上新臺階。
20xx年工作謀劃政府辦將以科學發(fā)展觀為指導,積極貫徹“七·一”講話精神、中央xx屆六中全會精神,圍繞落實縣第九次黨代會決策部署,結合政府工作特點,頑強拼搏,接續(xù)奮斗,力爭辦公室工作再上新臺階、再出新亮點。
一、堅持“一個中心”,目標明確做輔政搞好經濟建設,提升人民生活水平是縣政府工作中心,政府辦作為政府工作落實的關鍵環(huán)節(jié),將緊緊圍繞政府領導班子,目標明確,思路清晰做好輔政參謀工作。
二、實現(xiàn)“兩個提升”,態(tài)度端正干工作(一)提升服務質量樹立優(yōu)質、科學的服務理念,以群眾滿不滿意、領導滿不滿意為標準,通過強化自身素質,提升服務民生辦實事、服務領導好參謀能力。(二)提升工作效率將辦公室人員科學合理分工,明確各自職責,優(yōu)化辦事程序,力爭辦公業(yè)務事半功倍。加強時間觀念,加快工作節(jié)奏,杜絕拖沓、推諉現(xiàn)象發(fā)生,堅持日常事務提前辦,緊急事務爭先辦,最大限度提高工作效率。
三、深化“三個注重”,手段巧妙抓落實(一)注重綜合協(xié)調適應縣長分工負責者要求,強化協(xié)調職能,確保高效運轉。突出政府辦橋梁作用,加強與上級單位和業(yè)務主管部門聯(lián)系,增強工作主動性。積極接應人大建議、政協(xié)提案,保持政府與其他班子的行動一致。注重部門、單位之間的綜合協(xié)調,確保政令暢通,反饋及時。認真做好政府領導之間的工作協(xié)調與銜接,統(tǒng)籌活動安排,確保規(guī)范科學運轉。抓好工作人員之間協(xié)調,確保工作環(huán)環(huán)相扣。(二)注重信息調研健全信息網絡,暢通渠道,緊扣政府中心工作和全縣發(fā)展大局,及時、準確、快捷地反饋項目建設、民生工程、安全穩(wěn)定等重點工作和階段性熱難點問題方面的信息。政府辦人員要積極主動深入到村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位進行調研,撰寫調研報告,整理上報信息,為領導提供決策依據(jù)。嚴謹規(guī)范檔案管理,科學分類,方便快捷提供歷史參考。(三)注重督促檢查進一步完善大督查機制,將政府年初工作目標細化分解,進行定期督查督辦。對階段性重點工作和政府領導交辦事項進行跟蹤督辦。對各部門、縣直各單位管理制度落實情況進行定期督查。所有督查結果匯總整理后,報送督查工作領導,定期公示。
年初以來,政府辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,解放思想,團結一致,更新觀念,轉變職能,優(yōu)化服務,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮辦公室綜合、協(xié)調、服務、督辦四大職能,較好的完成了各項工作任務。
一、主要工作。
1、嚴肅了督辦檢查工作。以提高辦結率、答復率、滿意率為工作目標,嚴格按照督辦時限和要求,及時反饋情況,采取多種形式,提高督辦質量,做到了件件有著落、事事有回音。截止目前,共辦理市督辦件7件、下發(fā)督辦單93份、電話督辦50余次、深入基層走訪37次,辦結率、答復率均達到100%。年初,在征求各部門意見的基礎上,起草制定了重點項目推進責任制,結合《政府。
工作報告。
》中確定的工作,將其進一步分解,經過嚴格篩選、論證,確定了32項需要重點推進的工作和項目,制定重點工作推進落實表,明確責任單位和責任人,進行重點督辦和推進,有效促進了全區(qū)整體工作快速向前發(fā)展。明確了八屆人代二次會議和六屆政協(xié)二次會議梳理的36件人大建議和13件政協(xié)提案的牽頭單位和承辦單位,截止目前已全部督辦完成。
息,實現(xiàn)了零的突破,被《大慶信息》采納50余篇;編寫龍鳳區(qū)政務大事記11期、月報11期;進一步規(guī)范了發(fā)文程序,按照新標準重新制定了12個文種的公文格式,使公文印發(fā)和處理與市政府標準相統(tǒng)一,共處理省、市各類文件316件,起草區(qū)政府文件25件,區(qū)政府辦公室文件48件;起草各類匯報材料80多份,領導講話30多篇,會議紀要13次,印制了《2010年龍鳳區(qū)相關工作基本情況》手冊;對全區(qū)電話號碼表進行了更改和設計;進行了20xx年文書立卷歸檔工作,存檔各類文件材料600余份。
3、細化了接待服務工作。辦公室在做好領導日常服務的基礎上,提高了會議籌備工作質量,共籌備會議127次,其中:全體會議3次,常務會議7次,區(qū)長辦公會議53次,區(qū)政府黨組生活會1次;共承擔省、市領導接待任務64次,其中大型接待21次。今年省委工作會議后,市縣分別組團到我區(qū)參觀,在籌備和接待工作中,辦公室積極與各部門協(xié)調,對參觀路線、領導用餐、車輛停放等相關事宜進行了認真安排和部署,基本做到了領導放心、客人滿意。在材料準備上,辦公室全體人員分工負責,加班加點,圓滿完成了接待任務。
4、加強了民宗外僑工作。對4家宗教場所進行了年檢審批;完成了區(qū)級20xx年度少數(shù)民族中、高考考生民族成分的初審工作,共審核50余人;對轄區(qū)內的清真食品生產和經營單位進行了拉網式檢查;對歸僑和僑眷困難人員進行了走訪調查,并發(fā)放困難補助金2800元;對全區(qū)信教群眾進行了普查和分類;嚴格依法行政,取締了建興念佛堂等非法宗教活動場所3處。
房地產開發(fā)有限公司的合作開發(fā)建設注塑城合同、與銀龍實業(yè)有限責任公司的原銀龍賓館買賣合同、合作建設奶牛合作社合同等21份合同;依法代理了靳玉林訴區(qū)政府房屋買賣糾紛案等三起案件,現(xiàn)已全部審結,我方均勝訴,有效的維護了我區(qū)的權益;對我區(qū)制訂的《龍鳳區(qū)加快發(fā)展地方工業(yè)經濟暫行意見》、《改善經濟發(fā)展環(huán)境的暫行規(guī)定》等規(guī)范性文件進行了法制把關,確保了規(guī)范性文件的合法性。
6、規(guī)范了政府各項制度。結合區(qū)情實際,參照市政府有關制度,起草制定了《龍鳳區(qū)人民政府例會規(guī)則》、《龍鳳區(qū)人民政府重大事項請示報告制度》、《龍鳳區(qū)人民政府印鑒管理制度》、《龍鳳區(qū)車輛安全管理規(guī)定》等7項工作制度。
二、存在的主要問題。
從一年來的工作情況看,基本完成了各項工作任務,但也存在一些問題和不足。
一是工作人員少,個別人員身兼數(shù)職,有時工作質量不高。二是辦公室忙于事務,深入基層調查研究少,對基層情況了解不夠全面。三是有些工作缺乏科學性和預見性,為領導超前服務做的還有不夠的地方。
三、下步打算。
1、注重實效,增強督辦工作力度。督查是檢驗政府各項決策能否落實的關鍵環(huán)節(jié),我們將結合工作實際,拓寬領域,突出重點,采取專職督查與分路督查相結合的辦法,對市政府批轉的信件、區(qū)政府的重大事項、重點工作及人大代表建議和政協(xié)提案進行有效的督查。對督辦件實行“三定”,即定部門牽頭,定人員落實,定時間反饋,確保政令暢通和全區(qū)整體工作的快速發(fā)展。
2、把握形勢,全面反映政府工作。繼續(xù)擴大信息覆蓋面,健全信息網絡,掌握基層的重點、難點、熱點問題以及對全區(qū)有指導意義的典型事例,對政府直屬部門的上報信息實行分類把關、突出熱點,統(tǒng)一印發(fā),在保證信息質量的同時,及時將情況反饋給各級部門。
3、嚴格標準,提高公文發(fā)行質量。做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。嚴格執(zhí)行印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項。
規(guī)章制度。
嚴格按照各項制度辦事做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀律各項工作都有章可循有據(jù)可依。
4、優(yōu)化素質,加強自身隊伍建設。充分發(fā)揮辦公室綜合部門的作用,結合政府中心工作和重點工作,對各科室進行有效地協(xié)調,形成工作合力,提高整體工作水平。同時,轉變工作作風,不斷加強辦公室工作人員個人修養(yǎng)和業(yè)務水平,提高服務檔次,深入基層調查研究,努力適應新形勢下辦公部門的需要,深化辦公室學習制度,全面準確掌握政治形勢,努力提高政治素質和業(yè)務素質。按照市政府要求,做好我區(qū)無紙自動化辦公傳輸系統(tǒng)的實行。
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政府辦上半年工作總結篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來,市政府辦公室緊緊圍繞市委、市政府的總體部署,按照“理論高一籌、業(yè)務精一手、奉獻多一份、服務上一層”的要求,充分發(fā)揮參謀助手、組織協(xié)調、政務服務、督促檢查和后勤保障等職能,開拓進取,扎實工作,“三為”服務水平有了新的提高,各項工作取得了新的成效。現(xiàn)將今年上半年工作總結如下:
一是學習求活講實用。采取統(tǒng)一輔導、交流發(fā)言、集體討論、個人自學等多種形式,借助文件材料、網絡媒體、報刊雜志等多種載體和辦文、辦會、辦事等服務領導、服務基層、服務群眾的工作平臺,以黨的基本理論、政策法規(guī)、文秘知識、政務信息編報等先進實用知識和實際工作方法的學習為重點,加強理論知識學習,提高工作能力,更新和優(yōu)化干部知識結構,促進干部綜合能力不斷提高。
二是文書求嚴講質量。堅持嚴謹求實,嚴把文書工作關口。著力提高文件起草審核質量。行文力求準確、簡潔、規(guī)范、高效,內容力求全面準確地體現(xiàn)政府決策和領導意圖。上半年,共制發(fā)審核市政府和政府辦公室文件xx份。著力規(guī)范文件收發(fā)和電話接辦工作。充實文件收發(fā)工作力量,嚴把文件簽收、登記、傳閱、處理、督辦、歸檔等關鍵環(huán)節(jié),尤其針對文件校對不嚴的問題,進一步靠實了文件擬制質量責任,加強擬定、核稿、簽發(fā)、蓋印、復查等各個環(huán)節(jié)的審核把關,有效杜絕了公文錯別字,提高了公文質量;加強電話接辦工作,嚴格電話記錄、擬辦、批辦等處理程序,積極遵守文件保密制度,控制文件傳閱和發(fā)放范圍,嚴格執(zhí)行帶有密級文件銷毀制度,文件收發(fā)和電話接辦工作質量進一步提高。上半年,共簽收處理各級各類文件(含群眾來信)xx多份,處理各級各類電話xx多次。著力提高各類綜合文稿質量。立足發(fā)揮參謀助手作用,圍繞全市重大決策和各項中心工作,廣泛調研,深入思考,力求所起草的每一篇文稿都具有較強的思想性、指導性和操作性,以高質量的文稿為領導提供高效服務。上半年,共為市政府領導撰寫各類講話稿xx篇,其它綜合性文稿和單項材料xx篇,總字數(shù)達xx萬字以上。著力提高政務服務質量。精心組織籌備各類重大會議。半年來,辦公室充分發(fā)揮“中樞”作用,根據(jù)市委、市政府工作需要,按照“依法、有序、高效”的原則,共籌備組織全市重大工作部署等重要會議xx次,政府常務會議x次,市長辦公會議xx次,有力保障了***及省市重大政策的及時貫徹落實和市委、市政府各項決策的安排部署。
三是信息求量講指導。立足為領導決策指導提供及時準確全面的信息服務,堅持擴充數(shù)量、提升質量和及時、準確、全面的原則,積極督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位及時報送工作信息;同時以突出政府工作為重點,準確把握刊發(fā)角度,從“動態(tài)報道、經驗交流、領導批示、政策信息”等四個方面,及時通報全市重點工作進展情況,總結交流先進典型和成功經驗,督促開展工作,宣傳政策法規(guī),為領導決策和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門開展工作提供大容量高質量的信息服務。繼續(xù)推行信息編寫全員制。繼續(xù)鼓勵辦公室和后勤中心干部全員編寫報送信息,設立信息報送公示欄,每周統(tǒng)計、公示一次,有力促進了政務信息工作。
四是后勤求細講服務。推進后勤服務細致高效化。轉變思路,超前思考,細致服務,努力為領導日常工作的開展提供精細周到的后勤服務。堅持“突出特色、細致高效、熱情周到、勤儉節(jié)約”的原則,進一步嚴格接待標準,規(guī)范接待程序,壓縮接待費用,圓滿完成了各項接待工作。堅持從健全和嚴格落實門衛(wèi)值班等制度入手,強化安全保衛(wèi)責任制。嚴格實行24小時安全保衛(wèi)制,加強對行政中心大樓辦公樓、公寓樓、車庫等重點區(qū)域和重點時段安全值班。注重加強司機的安全教育與管理,堅持文明行車、安全行車,確保了安全行車無事故。
五是信訪求穩(wěn)講調處。高度重視信訪維穩(wěn)工作,以全市開展信訪案件百日化解活動為契機,加大信訪工作研究部署力度,積極排查調處化解各類社會矛盾糾紛,營造穩(wěn)定和諧的經濟社會發(fā)展環(huán)境。前半年共受理接待群眾來信來訪xx件(次),其中來信xx件,來訪xx件(次),分別占信訪總量的x%和xx%。領導批示交辦各類信訪案件xx件,辦結xx件,辦結率xx%;省市交辦案件xx件,結案辦理xx件。
六是督查求勤講成效。圍繞市委、市政府中心工作,抓主抓重,把握關鍵,強化政務督查,促進工作,力求實效。上半年圍繞年初人代會提出的工作重點和政府常務會議議定的事項,多次采取現(xiàn)場督查、上門督辦、電話催辦等方式開展督查,有效推動了重大工作和重點項目建設的順利實施。特別針對全市重點工作責任落實承諾會議相關部門的承諾事項,緊盯重點工作進展情況,反復進行督查,促進了承諾任務的落實。高度重視“兩案”辦理,采取“四辦”的方式,加強“兩案”辦理工作。協(xié)調召開交辦會議,市政府領導班子成員全部參加,親自交辦,及時答復,加快辦理進度,提高辦理質量。上半年共交辦人大代表建議、政協(xié)委員提案xx件,已辦理xx件,正在辦理或今后辦理的xx件。建立領導批示件登記督查制度。實行辦公室統(tǒng)一登記、傳閱交辦和聯(lián)系秘書重點登記、反饋情況的督查機制,加強對領導批示件、交辦件的登記交辦和跟蹤督查,確保件件有回音、事事有結果。半年來,轉辦、督辦領導批示件xx多件。
七是黨建求實講效能。充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,積極開展“雙聯(lián)雙促”活動,制定貧困戶脫貧計劃x個,制定幫辦實事計劃xx個;分批次組織xx名干部深入xx村等名貧苦戶、重點戶和示范戶;強化宣傳惠農政策、法律法規(guī)、科技致富知識等方面宣傳單xx余份;印發(fā)民情聯(lián)系卡xx張,達到一卡在手聯(lián)戶聯(lián)心、長期聯(lián)系實惠群眾的目的;對于聯(lián)系特困戶的特事和急事,全體干部自發(fā)捐助xx元,為貧。
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八是管理求序講和諧。加強班子成員的團結協(xié)調,民主集中制教育、權力觀教育和廉潔自律教育,強化監(jiān)督,班子成員的政治意識、大局意識和廉潔自律意識明顯增強。以善待基層、熱愛群眾為出發(fā)點,繼續(xù)堅持秘書工作“理論高一籌、業(yè)務精一手、奉獻多一點、服務上一層”的“四個一”及后勤服務保障工作“心細、眼亮、手快、腳勤”的“八字”要求,促進干部隊伍整體素質提高。在實際工作中給新同志定任務、壓擔子,創(chuàng)造在實踐中鍛煉的機會,促進新同志進步提高。在繼續(xù)堅持市政府辦公室《學習制度》《值班制度》《考勤制度》《政務信息工作制度》等多項規(guī)章制度的基礎上,制定了市政府辦公室《內部規(guī)章制度》等制度,用制度管人管事,把制度的規(guī)范性、程序的嚴密性和紀律的約束性結合起來,強化了制度的執(zhí)行力。嚴格考勤,強化紀律約束,加強了辦公室綜合管理。嚴格遵守《廉潔從政若干準則》,切實履行班子成員在黨風廉政建設責任制中應承擔的責任,確保了黨風廉政建設責任制的全面落實。加強了精神文明建設、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生清潔、幫扶工作,保證了半年目標任務的全面落實。
在今后的工作中,市政府辦公室將緊緊圍繞全市經濟社會發(fā)展大局,以全市開展的效能風暴行動為契機,在各科室圍繞提高工作質量和效益上,不斷調整工作思路,創(chuàng)新工作方式,強化工作措施,突出抓好以下幾方面工作:
一是加強政治業(yè)務學習,提高干部職工自身素質和工作能力。堅持以創(chuàng)建學習型機關為載體,認真組織干部職工學習黨的基本理論、路線和方針政策,學習文秘業(yè)務知識及有關法律法規(guī)知識,建立經常性的學習機制,把政治業(yè)務學習與提高辦公室綜合服務水平緊密結合起來,著力提高工作人員的理論素質和業(yè)務工作水平,促進各項工作業(yè)務的全面落實。
二是充分發(fā)揮參謀助手作用,促進政府科學決策。牢固樹立科學發(fā)展觀,積極開展調查研究,加大信息工作力度,為市政府決策提供準確、及時和全面的信息服務。尤其要抓好黨的路線、方針、政策和各級政府重大決策貫徹落實情況的信息反饋,及時反映社會發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題和新矛盾,及時反映群眾關注的熱點、難點問題,真正發(fā)揮參謀助手和輔助決策的作用。
三是強化政務督查,促進政府各項工作任務全面落實。強化督查意識,改進督查方式,注重督查實效,不斷提高政務督查工作水平。繼續(xù)加大“兩案”辦理工作力度,突出市委、市政府重大決策和工作部署的督查,突出社會經濟生活中熱點、難點問題的督查和領導批示件、交辦件的專項督查,進一步加大督查工作力度,堅持原則,深入實際,求真務實,實事求是地反映工作動態(tài)和進展情況,促進政府各項工作任務的全面落實。
四是積極開展綜合協(xié)調,努力提高協(xié)調服務水平。一方面加強與市政府及市直部門的協(xié)調聯(lián)系;另一方面加強與市直部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的協(xié)調聯(lián)系。圍繞政策決策的制定與落實抓好協(xié)調,同時緊緊圍繞落實市委、市政府的中心工作和解決突出問題抓好協(xié)調工作,尤其是積極做好市政府各種會議的協(xié)調籌備工作,確保政府的高效運轉和各項工作的順利開展。
五是加強文書隊伍建設,認真做好文書工作。繼續(xù)抓好文書隊伍建設,進一步加強文檔管理工作,嚴格執(zhí)行《國家行政機關公文處理辦法》,認真履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)、印刷等公文處理程序,嚴把“三關”,確保文稿質量。
六是加強后勤服務工作,保證政府機關正常高效運轉。堅持為領導服務、為機關服務、為基層服務的宗旨,不斷加強機關管理。以量力而行、開源節(jié)流為原則,加強機關財務和后勤保障工作;加強駕駛員技能培訓和安全知識教育,確保行車安全;進一步加強機關精神文明和綜合治理工作,美化機關環(huán)境,保證正常的機關秩序。
政府辦上半年工作總結篇五
2023年,縣政府辦公室深學篤用習近平新時代中國特色社會主義思想,緊緊圍繞縣委、縣政府決策部署,錨定全縣“1234”戰(zhàn)略目標,立足參謀助手、統(tǒng)籌協(xié)調、辦文辦會、督查督辦、服務保障職能,主動適應新形勢新任務新要求,切實提高政治站位、提升工作質量、提振精神狀態(tài),以新?lián)斝伦鳛閯?chuàng)造新業(yè)績,服務和推動全縣各項事業(yè)加速向前發(fā)展。
一、講政治、強學習,在政治建設中展現(xiàn)新作為。
(一)扎實開展主題教育。一是按要求開展集體學習和個人自學。深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想,精心設計學習內容,認真研讀必讀書目,集中征訂、發(fā)放相關書籍260本。黨員領導干部帶頭開展“讀書班”、理論中心組集中學習7場次、研討發(fā)言23人次;普通黨員集中學習4場次、研討發(fā)言8人次,引導黨員干部筑牢信仰之基、把穩(wěn)思想之舵,補足精神之鈣。二是多樣化開展提升學習。組織到*故居、烈士陵園開展“清明祭英烈”活動,邀請縣委宣講團成員開展主題教育專題宣講,對10名離退休黨員開展“送學上門”,精心打造“黨建文化墻”、設置“閱覽角”,用豐富多彩的學習方式,有效提升學習效果。為3名黨齡在50周歲以上的老同志集中頒發(fā)“光榮在黨50年”紀念章,推薦表彰1名優(yōu)秀共產黨員,引導黨員干部把對榜樣的敬仰和感動轉化為干事創(chuàng)業(yè)的實際行動。
(二)深入學習貫徹*精神。先后5次召開會議,傳達學習縣委、縣政府相關實施意見和任務分解,干部職工研討發(fā)言7人次。同時,起草系列工作實施文件14件,牽頭承辦全民招商動員暨招商項目集中簽約活動、長安集團和江北區(qū)鄉(xiāng)村振興定點幫扶協(xié)議簽約活動、鄉(xiāng)村振興政銀企融資對接暨集中簽約活動等大型會務活動3次,市級部門、大型企業(yè)、技術專家來**調研對接活動21場次,推動“1234”戰(zhàn)略目標各項工作銜接有效、開展有序。
(三)認真貫徹落實縣委各項決策部署。一是建立縣委部署第一時間學習傳達機制。黨組班子嚴格執(zhí)行學習傳達縣委部署常態(tài)化工作制度,對縣委全委會、縣委常委(擴大)會、工作專題會精神堅持“不過夜”學習傳達,第一時間召開黨組班子(擴大)會議原原本本學習,教育全辦干部職工時刻關注縣委部署動態(tài)、及時學習縣委部署精神、跟進落實縣委部署要求,根治“斷裂斷層”現(xiàn)象,忠實做好縣委決策部署學習貫徹工作。二是建立縣委安排第一時間研究落實機制。黨組書記帶頭,嚴格按照“事經我手、窮盡手段、傾其智慧”落實工作的要求,按照工作分工,全體班子成員帶動全辦干部職工,對縣委常委(擴大)會、專題會以及縣委領導指示批示精神,逐項對照,主動找職責、找任務,自覺明時限、定措施,做到“交必辦、辦必果、果必報”。三是建立縣委引領第一時間跟進踐行機制。嚴格按照縣委要求,不斷提升邊界思維、確定性思維、公平性思維、自下而上思維、自組織思維、倒逼性思維,用好“**訴即辦”平臺,強力創(chuàng)建“**服務”品牌,講好“趙世炎故事”“南腰界故事”和“花田新故事”,通過線上收集線索、線下核查辦理,推動12件民生實事加快實施見效,踐行絕對忠誠的政治品格、高度自覺的大局意識、極端負責的工作作風、無怨無悔的奉獻精神、廉潔自律的道德操守,在“三辦三為三服務”中爭作示范、當表率,努力建設讓縣委放心、人民滿意的模范機關。
(四)全力做好縣委巡察“后半篇”文章。堅持清單化、項目化推進,先后8次召開黨組(擴大)會議研究部署、督促做實巡察整改“后半篇”文章,班子成員主動認領責任、各負其責,有力有序推動立行立改各項工作任務見底到位、形成長效。堅持問題導向,對照縣委書記點人點事問題、巡察反饋問題、舉一反三查找問題,明確6類14個方面整改事項44項。截至目前,已完成整改并長期堅持的整改事項22項,取得階段性成效并長期堅持的整改事項18項,按時序進度推進的整改事項4項。
二、顧大局、強服務,在參謀輔政中展現(xiàn)新作為。
(一)強化學習提能。對標打造“提筆能寫、開口能講、問策能對、遇事能辦”新時代干部隊伍目標,實施制度化、常態(tài)化學習提能,持續(xù)深入學習黨的百年歷史、習近平總書記系列重要講話精神及中、市、縣文件、會議和領導講話精神,累計會議學習各類文件、會議和領導講話精神80余份(次),常態(tài)開展“學習強國”、干部網絡學院、《縣政府工作報告》等重要內容(平臺)學習成效檢查考核,舉辦慶祝建黨102周年主題演講比賽暨黨史知識競賽,全面強化干部思想淬煉、政治歷練、理論提煉、專業(yè)訓練。
(二)當好參謀助手。堅持“從全局謀劃一域、以一域服務全局”,聚焦縣委縣政府重點工作開展深入調查研究,提出有針對性、可操作性的工作建議,增強服務工作前瞻性、預見性。進一步調整完善縣政府辦班子成員聯(lián)系一名或幾名縣政府領導工作機制,充分發(fā)揮上傳下達、協(xié)調內外、聯(lián)系左右作用,開展高質量協(xié)調調度服務,協(xié)助縣政府領導開展鄉(xiāng)村振興、經濟運行、重大項目、招商引資、融資保障等重要工作會議調度80余次,做好縣政府科學決策的參謀者、實踐者和推動者。
(三)高效督查問效。堅持“服務中心、突出重點、抓住關鍵”政務督查工作思路,建立完善督查督辦“清單+臺賬+考核”制度,有效實施綜合督查、分線督查和專項督查,聚焦縣委縣政府決策部署、縣委交辦事項、《政府工作報告》目標任務、重點工作、重大項目、重要事項實施全程跟蹤問效,以“交必辦、辦必果、果必報”確保工作落實、促進作風轉變,開展實地督查督辦、暗訪暗查50余次,“點對點”向縣級部門(單位)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)發(fā)放《督辦通知》18件、《縣長工作交辦單》28件,向縣政府領導報送《工作報告單》30件、《督查專報》7期,細化解讀梳理和協(xié)調督查推進2021年度人大代表建議133件、政協(xié)委員提案152件辦理。
三、提質效、強保障,在服務大局中展現(xiàn)新作為。
(一)持續(xù)提升“三辦”能力。一是有效提高辦文質量和效率。堅持“即收即辦、即送即審、全程跟蹤”原則,安全高效流轉各類公文4179件,未發(fā)生公文流轉錯漏現(xiàn)象。嚴格執(zhí)行發(fā)文規(guī)則和保密要求,切實提高文件審核質量,嚴把政治關、法律關、內容關。二是持續(xù)深化精文減會。發(fā)揚“短時新”文風,嚴控文件數(shù)量,上半年以縣政府(辦公室)名義下發(fā)文件41件,同比下降28%,以縣政府29個工作部門共下發(fā)文件364件,同比下降15%;持續(xù)減少會議數(shù)量、強化會議管理、壓縮會議時間,上半年開到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級會議數(shù)量減少25%。三是不斷提升服務保障能力。強化對接聯(lián)絡,堅持執(zhí)行工作預安排制度,科學統(tǒng)籌縣政府領導各類政務工作,牽頭籌備各類政務活動、調研活動、現(xiàn)場活動120余次。
(二)不斷提升實踐能力。嚴格執(zhí)行《縣政府辦公室2023年度干部職工綜合考核辦法》,科學考評全體干部職工綜合業(yè)務水平。按照觀點新、內容實、操作性強要求,認真開展專題調研15次,參謀輔政的作用得到充分發(fā)揮。結合主題教育深入開展“我為群眾辦實事”,辦理公開信箱166件、人民網留言62件,按時辦結回復率達100%,有效暢通了縣政府與群眾溝通的渠道,解決了不少群眾關心的熱點難點問題。
(三)強化政務信息宣傳。不斷拓寬信息來源渠道,安排涉及文秘人員對指定事項進行調研,形成專報信息上報,為領導決策提供參考。上半年報送政務信息181條,采用33條,采用得分141分;累計撰寫《政務快訊》27期。
(四)不斷規(guī)范政務公開。規(guī)范設置政府信息公開專欄,持續(xù)推進重點領域政府信息主動公開,分類別主動發(fā)布政府信息7501條。不斷完善政府網站和政務新媒體管理工作機制,督促29個政府工作部門和39個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)編制完善政府信息公開指南、政府信息公開年度報告和法治政府建設年度報告等內容,并進行集中規(guī)范展示。督促指導開展政府信息公文公開屬性源頭認定和政策解讀發(fā)布,建立形成長效機制。嚴格按規(guī)范辦理政府信息依申請公開答復,共辦結政府信息公開申請16件,超期率、行政復議糾錯率、行政訴訟敗訴率均為0。
(五)嚴格落實值班值守。一是嚴格值班值守制度。嚴格落實政府領導帶班、辦公室副主任坐班、文秘人員值班制度,在節(jié)假日和周末,分別通過電話抽查和實地抽查形式對縣政府部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)進行值班值守督查,確保了各單位帶班領導和值班人員在崗在位在狀態(tài)。二是規(guī)范收報值班信息。明確部分單位節(jié)假日后的信息報送制度,縣政府總值班室法定節(jié)假日值班值守情況在縣政府常務會專題報告2次。上半年,編輯印發(fā)政務值班周報8期,通過值班平臺共向市政府總值班室報送各類信息22條。三是高效處置突發(fā)事件。對較大及以上突發(fā)事件,按照屬事屬地原則及時調度、聯(lián)動配合,科學處置,上半年調度處置突發(fā)事件11次,有效確保社會大局穩(wěn)定。
(六)精細做好后勤服務。嚴格按規(guī)定分配辦公用房及辦公設施設備,按照嚴控“三公”經費支出和倡導過“緊日子”的要求,日常消耗物資采購實行比價購買方式,確保物資質優(yōu)價廉,差旅費在政策范圍內據(jù)實報銷;機關食堂以供應應季菜品為主,嚴格按照疫情防控相關要求,謹慎購買進口冷鏈食品,講究葷素搭配,確?;锸辰】禒I養(yǎng);每半月采購一批值班值守食品,提供必要的值班物資;公務用車在確保安全的前提下保障干部職工公務出行;沒有出現(xiàn)超規(guī)格公務接待情況發(fā)生。
四、明職責、強擔當,在統(tǒng)籌推進中展現(xiàn)新作為。
(一)持續(xù)鞏固脫貧攻堅成果?!皣@讓脫貧基礎更加穩(wěn)固、成效更可持續(xù)”目標,堅持落實“四個不摘”工作要求。一是新選派駐村工作隊長1名,沿用駐村工作隊員2名、幫扶責任人38名,每月開展幫扶走訪1次以上,持續(xù)動態(tài)排查解決“兩不愁、三保障”問題和個性化、差異化需求。二是圍繞聯(lián)系村大溪鎮(zhèn)杉嶺村和銅鼓鎮(zhèn)紅井村,積極對接開展鄉(xiāng)村振興規(guī)劃研究、人居環(huán)境整治和基礎設施提升鞏固相關工作。三是將推進鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接作為辦公室中心工作,積極開展階段性重點工作溝通協(xié)調、服務保障和督查督辦,圍繞政策延續(xù)、項目推進等召開協(xié)調會議20余場次;明確辦公室班子成員牽頭、督查科具體負責,常態(tài)化跟進督查各項政策落實、工作開展情況;并突出“兩不愁、三保障”排查問題整改制定督查工作方案,由8名班子成員帶隊實現(xiàn)39個鄉(xiāng)鎮(zhèn)督查全覆蓋,確??h委、縣政府各項政策舉措落地落實見成效。
(三)務實做好金融工作。一是全力抓好金融政策制定,擬定《全縣2023年金融工作要點》,制定《**陽自治縣金融服務實體企業(yè)工作方案》,協(xié)調縣內金融機構貫徹中市金融支持服務實體經濟各項政策,落實縣委縣政府關于金融工作的決策部署。二是扎實開展金融服務實體經濟專項行動。開展大型政銀企對接活動3次,統(tǒng)籌金融機構力量組建8支金融輔導隊走訪輔導企業(yè)3937戶次,新增貸款企業(yè)(含個體工商戶)2346戶,新增貸款授信31.85億元,新發(fā)放貸款25.77億元,為全縣實體企業(yè)(含個體工商戶)凈增貸款13.51億元。三是常態(tài)化開展“政銀企”對接活動。建立全縣金融服務中小微實體企業(yè)項目臺賬,重點圍繞民營中小微企業(yè)扎實開展“政銀企”常態(tài)化對接工作,為117戶市場主體投放貸款1.72億元。牽頭承辦人民銀行**營管部和**陽自治縣2023年度鄉(xiāng)村振興政銀企融資對接會議,現(xiàn)場簽約項目20個,融資金融28億元。四是打擊非法集資保安全。組織開展打擊非法集資宣傳和排查工作60余次,接受群眾咨詢5000余次,牽頭會同各行業(yè)部門開展非法金融活動風險排查,無新的非法集資案件發(fā)生。六是堅決落實縣委**書記指示交辦要求,壓實鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)對扶貧小額信貸逾期貸款的清收責任,共清收195.59萬元。擬定《**陽自治縣支持油茶市場主體融資工作方案(試行)》,財政全額貼息融資擔保貸款擔保費,引導金融資源投向油茶產業(yè)。
(三)涉外工作扎實有效。認真籌辦召開第三次縣委外事工作委員會全體會議,嚴格落實“外防輸入內防反彈”疫情防控工作要求,扎實抓好涉外疫情防控,嚴格執(zhí)行入境人員“14+7+7”閉環(huán)管理措施,積極宣傳引導涉外人員接種疫苗,全縣涉外疫情“零”發(fā)生,總體安全可控。有力推進對外經貿工作,上半年,實現(xiàn)進出口總額14億元,同比增長25%。持續(xù)加強與市政府港澳辦組織來**考察企業(yè)投資洽談,積極支持**州苗繡“韻”系列工藝包和“繡夢人”首飾等作品參加旅游商品文創(chuàng)產品大賽,兩件作品分別獲金獎、銀獎,并入圍“2023**好禮外事禮品名”單。
(四)持續(xù)深化重點領域“放管服”改革。政務服務實現(xiàn)“一網通辦”,88%事項可“全程網辦”,綜合窗口設置率達80%以上,330項事項實現(xiàn)“零材料”,2062項事項實現(xiàn)“最多跑一次”,75項事項可容缺受理。所有縣級審批部門完成電子印章申領,配置電子證照模板264個,匯聚電子證照2576967張。推行預約辦、延時辦、引導辦、幫辦、上門辦等服務。設立“7×24小時”自助服務區(qū),實現(xiàn)政務服務不打烊。不斷提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公共服務中心、村(社區(qū))便民服務中心服務水平,推進高頻政務服務事項辦理向基層延伸,87項政務服務實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)“就近辦”。
五、抓黨建、強隊伍,在機關建設中展現(xiàn)新作為。
(一)統(tǒng)籌推進機關黨建工作。一是強化日常部署推動。全面落實管黨治黨主體責任,堅持把機關黨建、黨風廉政建設等工作納入黨組重要議事日程,上半年召開黨組(擴大)會議研究部署黨建相關工作10次,其中:開展支部書記抓基層黨建工作述職評議1次。二是規(guī)范黨員發(fā)展程序。堅持“一人一簿”,有計劃按步驟發(fā)展和吸收新黨員,認真執(zhí)行預審制、票決制、公示制和推優(yōu)制,新培育入黨積極分子1名。三是堅持“黨建帶群建”。堅持群團組織實體化、高效化運行,年初制定年度活動計劃,組織工會會員參加全縣2023年籃球業(yè)余聯(lián)賽,精心策劃并成功舉辦慶祝建黨102周年“六個一”系列活動,走訪慰問離退休干部、生活困難黨員、曾獲黨內表彰黨員,基層組織號召力、向心力和凝聚力進一步增強。
(二)嚴肅黨內政治生活。堅持落實“三會一課”集中學習和個人自學常態(tài)化開展、剛性化管理工作機制,每季度制定“三會一課”計劃,每月制定黨員干部自學篇目清單。截至目前,召開支委會7次、黨員大會5次,7個黨小組分別召開黨小組會7次,黨員領導干部上專題黨課7次,發(fā)放“政治生日賀卡”35人次。同時,每季度對機關黨建有關工作和黨員干部學習情況開展檢查,印發(fā)內部工作通報2期,營造了比學趕超的濃厚氛圍。
(三)做實做細意識形態(tài)工作。一是常態(tài)化建設。將意識形態(tài)工作納入年度重要工作、民主生活會和述職報告重要內容,黨組理論學習中心組開展意識形態(tài)專題學習研討2次,營造良好的意識形態(tài)工作氛圍。二是督促下屬單位全面落實意識形態(tài)工作。黨組(擴大)會聽取下屬事業(yè)單位意識工作情況匯報2次,督促下屬單位把意識形態(tài)工作列入領導班子述職報告、組織生活會重要內容,按時上報上半年意識形態(tài)工作總結。
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政府辦上半年工作總結篇六
戶外廣告專項整治活動開展以來,共下發(fā)整改通知書156份,拆除沿街與建筑物不相稱的戶外廣告、門頭牌120余處,清理有礙觀瞻的燈箱廣告、落地燈箱80余個。牛皮癬、橫幅3559處;規(guī)范店招店牌929處;清理大型廣告面11處;辦結2件未經審批設置戶外廣告案件;營造了整潔、優(yōu)美的市容環(huán)境。
(四)開展了占道經營攤點的專項整治。我們堅持“堵疏結合”的原則,科學管理,依法行政,規(guī)范城區(qū)各類攤點的設置。半年共整治占道經營3716處、流動攤位2317處、騎門攤2640處、堆碼占道1483處;取締遮陽傘、遮陽棚1050處;亂掛亂曬546處;引導所有攤點進入市場內經營。
(五)開展洗車場、停車場專項整治活動。開展取締占道洗車場點專項整治行動。此次行動,共出動執(zhí)法人員200余人次,執(zhí)法車(電動摩托車)共16輛,共取締違規(guī)設置洗車場20戶、石材加工廠4家,全線強制取締完畢。加強停(泊)車位建設的指導和督促力度,建成一批小區(qū)和社會停車場,設立了停車標志,做到劃線定位停放,半年完成573個停(泊)車位,完成全年目標任務57%。
(六)開展專項執(zhí)法,成效顯著。一是規(guī)范工地圍擋建設。半年限期整改、更換、新增破損工地圍擋家,面積約平方米、設置圍擋廣告面積約平方米。新建或改造各類實體文化墻圍擋多米;二是開展渣土運輸專項治理。全面落實渣土生產源頭、堆放源頭的雙源頭管理機制,源頭配備清洗設施,保障渣土運輸車輛不帶泥上路。三是集中整治噪聲污染。嚴厲查處建筑工地超時作業(yè)、夜間施工噪聲擾民的查處力度,半年共查處各類建筑工地噪聲污染案件120余起。
(七)依紀依法文明辦案,群眾滿意度不斷提升。半年來參與調查建設領域案件29件,審核一般程序案件49件,結案47件,其中市容市貌案件4件,規(guī)劃案件6件,違法建設案件39件。出庭應訴民事案件2件,申請強制執(zhí)行案件1件。完善了信訪維穩(wěn)工作制度和臺賬,辦結信訪共48件,其中12345信訪33件、市委書記信箱2件、市長信箱5件、區(qū)長信箱1件、區(qū)信訪局信訪7件,信訪回復率達100%,滿意度測評達92%。均按時辦結,群眾普遍滿意。
(八)抓作風養(yǎng)成,樹城管隊伍良好形象。在作風建設方面,注重抓早抓小,抓苗頭性、傾向性問題,針對上下班紀律、公務用車、“三公”經費、制度建設等方面開展了多次專項作風督查,及時下發(fā)督查通報。半年開展例行談話次,任前廉政談話次,提醒談話人,談話共涉及全局各單位人次,解聘人,辭退人,通報批評人。
(九)抓扶貧攻堅,促精準落實。半年來先后組織召開脫貧攻堅工作專題會議5次,專題研究幫扶工作,創(chuàng)新建立“五好”幫扶工作機制,全局干部職工到村入戶開展幫扶工作人次,戶戶制定幫扶規(guī)劃,落實幫扶措施,落實幫扶資金余萬元;新建魚塘畝;增養(yǎng)生豬頭、小家禽只;種植柑橘畝、脆李畝;易地扶貧搬遷戶,場鎮(zhèn)購房安置戶,聚居點及分散建房安置戶;新建了村文化室、衛(wèi)生室,村民就醫(yī)環(huán)境進一步改善,群眾脫貧奔康愿望更強了、信心更足了。半年累計上報扶貧工作信息8篇。
政府辦上半年工作總結篇七
20xx年上半年,市政府辦公廳緊緊圍繞市委、市政府中心工作,立足參謀助手、運轉樞紐、管理保障、示范窗口職能,努力提高綜合政務服務能力,積極推動各項工作全面加速、提升、創(chuàng)新、增效、落實,全力保障各項決策部署的推動落實,順利完成年初確定的各項目標任務?,F(xiàn)將工作情況總結如下:
一、圍繞政府中心工作,努力做好推動落實。
圍繞中心任務落實,對國務院督查的19個方面任務和市政府。
工作報告。
確定事項、市級重點項目逐項分解,開展“穩(wěn)增長促改革調結構惠民生”政策專項督查,成立11個工作組現(xiàn)場督查項目60余個,有關工作得到國務院督查組肯定。組織50余名工作人員旁聽市人代會分組會議,分解督辦、當面回復432條意見建議,協(xié)調辦理建議提案1768件。圍繞政府決策推進,牽頭開展了“調穩(wěn)抓”現(xiàn)場推進活動和“走訪千家企業(yè)、走近千個項目現(xiàn)場、走談千個項目”活動,定期通報公開工作進度,對市政府主要領導聯(lián)系的100家企業(yè),分為24個組集中走訪,協(xié)調解決了企業(yè)反映的雙山保兒項目補繳土地出讓金、建立上下游天然氣價格聯(lián)動機制等問題316個,形成工業(yè)、城建、交通等7類行業(yè)。
調研報告。
供市領導參閱。圍繞重大活動保障,全力服務青島世園會、西太海軍論壇、apec會議、金家?guī)X財富論壇等重大活動,抽調37人次較好完成了城市運行、應急處置任務。汪洋副總理就apec會議批示:“感謝山東人民、青島人民,感謝山東和青島為apec會議的舉辦作出的努力。”圍繞審批改革提速,全國率先推行審批全流程改革,深入推進公共資源交易改革階段任務,為124個項目開通綠色通道,受理審批業(yè)務19.9萬件,完成工程招投標683項,《法制日報》大幅報道了我市經驗。扎實推動老城區(qū)企業(yè)環(huán)保搬遷工作,累計100家企業(yè)納入搬遷計劃。加大招商引資和投資促進統(tǒng)籌力度,組織召開全市民營經濟領導小組會議和“北京青年商會青島行”等活動,“投資青島”網站被評為“20xx年度中國政府網站外文版國際化程度獎”,較好地保障了全市內外資的健康發(fā)展。
二、圍繞政務運轉職能,努力做好服務保障。
著力做好建章立制工作,研究修訂了市政府常務會議工作規(guī)則、秘書長副秘書長工作規(guī)則和辦公廳政務運行工作意見,制定完善了審批大廳管理辦法、辦理規(guī)則、日常巡查實施細則和公共資源交易管理條例,有效保障了市政府工作的規(guī)范、科學、高效開展。著力做好文會運轉任務,建立公文處理質量點評通報制度,修訂市政府會議紀律規(guī)范,接收運轉文件3.2萬件次,辦理領導批示事項1724件,每月初組織“調穩(wěn)抓”現(xiàn)場推進會議,累計組織會議調研活動941次。著力做好信息調研服務,組建涵蓋各行業(yè)的300人信息員隊伍,加大調查分析類、問題建議類信息報送力度,編發(fā)《每日要情》119期,向上級報送政務信息300余條,多篇獲國務院和省政府領導批示。有針對性地加強政府工作和民生政策宣傳解讀,協(xié)調開展了“惠民政策”“六大領域治理”等專題宣傳,指導政府部門舉行新聞發(fā)布會70余次,主動公開政府信息5639條、增長19.1%,努力維護公開透明、陽光親民的政府形象。圍繞中心工作和社會熱點,撰寫調研報告50余篇,創(chuàng)建國家森林城市、控制金融信貸風險等建議進入決策。
三、圍繞民生保障任務,努力做好協(xié)調推進。
加強民生環(huán)境改善,圍繞市民關心的安全生產、食品藥品安全、大氣和水污染、交通擁堵、市容環(huán)境和社會治安等六個領域,牽頭組織開展專項治理活動,協(xié)調建立了指揮體系和協(xié)調調度、督查推進、氛圍營造等20項工作機制,推動治理任務落到實處。掛牌督辦、定期調度推進12件29項市辦實事,低保和城鄉(xiāng)居民醫(yī)保提標、65周歲老年人免費乘坐公交車等4項工作提前完成年度目標。加強政民互動溝通,播報“熱線青島”節(jié)目179期,開展了“消費維權”專題接話和中高考“一號通”服務,開通了世園會和殘疾人民生熱線,受理市民來話25萬余件、來信1.2萬余件,市民來電按期答復率98.3%。組織網絡在線問政273場次,部門回復率達97.7%。研究起草了《青島市網上政務服務規(guī)范》,開發(fā)青島政務網移動終端版,加大網上審批和網上便民服務力度,外網申請量達2239件,為企業(yè)市民提供了高效便捷的服務。加強市民安全保障,進一步完善應急管理體制機制,起草了突發(fā)事件信息接報及協(xié)調處置規(guī)程、市政府領導赴現(xiàn)場處置工作要點,修訂了市總體。
應急預案。
和預案管理辦法,編發(fā)《學會應急》雜志2期、近2萬冊,成功舉辦中歐應急管理培訓班,妥善處置較大及以上突發(fā)事件13起,有力地維護了社會的安全穩(wěn)定。
四、圍繞機關自身建設,努力做好規(guī)范提升。
大力實施工作運行加速、工作水平提升、工作方式創(chuàng)新、工作成果增效、工作目標落實“五項工程”,深入創(chuàng)建學習型、創(chuàng)新型、服務型、效率型、廉潔型“五型機關”,舉辦了辦公廳處長(支部)書記和秘書培訓班,創(chuàng)建了網上智能黨建書屋,開展“學業(yè)務、練本領、提效能”講座4期,組織處級以上干部進行了“德廉知識測試”,要求全體干部集中學習了習近平總書記《秘書工作的風范》等文章,定期開展機關干部思想動態(tài)問卷調查和情況分析,努力提高機關整體政務服務水平和保障能力。繼續(xù)組織干部結對幫扶困難群眾,積極協(xié)調幫扶村平度市前龍泉村。上半年,辦公廳獲得全市先進集體稱號13個、先進個人稱號17人次,政務服務熱線被評為全市“工人先鋒號”。
回顧上半年工作,得益于市委、市政府的正確領導和廣大市民的理解支持,市政府辦公廳各項目標任務進展順利。與此同時,我們也清醒地認識到,推動政府決策落實的力度仍需進一步加大,密切聯(lián)系群眾改善民生的措施仍需進一步落實,保障政務工作高效運轉的能力仍需進一步增強。下半年,市政府辦公廳將進一步密切聯(lián)系群眾、轉變工作作風,不斷提高綜合政務服務能力,努力確保市委、市政府各項決策部署快速有效落實。
政府辦上半年工作總結篇八
1、推進網上辦事服務公開。貫徹落實“放管服”改革要求,深化“不見面審批(服務)”改革,再造網上辦事流程,優(yōu)化提升營商環(huán)境。制定4432項權力事項標準化清單,759項行政審批事項全部實現(xiàn)網上辦理,市場準入、不動產登記、工業(yè)建設項目施工許可分別壓減到3個、5個和50個工作日以內。進一步規(guī)范和完善辦事指南,辦事條件發(fā)生變化的事項,在完成審批程序后1個工作日內公開變更后的相關信息和具體實施時間。
2、做好三大重點領域政府信息公開。堅持“公開為常態(tài)、不公開為例外”,注重實現(xiàn)公開的政府信息可檢索、可核查、可利用,深入推進重大建設項目批準和實施、公共資源配置、社會公益事業(yè)建設領域政府信息公開工作。對三大重點領域均設置專欄進行公開,今年上半年共公開項目批準、投資等八類重大項目信息125條,政府采購、國有資產、保障性住房等六類公共資源配置領域信息214條,教育、醫(yī)療、環(huán)保等7類社會公益事業(yè)建設領域信息358條。
3、及時高效回應社會關切。切實用好政務微博、微信、移動客戶端新平臺,充分發(fā)揮其靈活性強、交互性好的優(yōu)勢,重點做好信息發(fā)布和互動回應工作。進一步增強政務輿情風險防控意識,建立完善與宣傳、網信、公安、通信管理等部門的快速反應和協(xié)調聯(lián)動機制,密切監(jiān)測收集苗頭性輿情,做到早發(fā)現(xiàn)、早研判、早處置。進一步整合企業(yè)、公眾投訴建議統(tǒng)一辦理渠道,優(yōu)化網上辦事服務“一號答”,整合到“12345”熱線中心,今年上半年共處理投訴建議16671條,辦結率93.56%,滿意率95.85%。嚴格規(guī)范處理政府信息依申請公開案件,今年以來及時處理答復區(qū)政府依申請公開案件5例,配合市政府辦處理答復依申請公開案件6例。
政府辦上半年工作總結篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
上半年,市政府辦公廳在市委、市政府的正確領導下,緊緊圍繞全市中心工作,在服務大局上精準發(fā)力,在服務基層上狠下功夫,在服務群眾上創(chuàng)先爭優(yōu),各項工作目標進展順利。
一、優(yōu)化運轉樞紐,政務運行更加順暢。
一是全力保障經濟運行。加強經濟運行調度,每月匯總全市億元以上新開工投資項目情況和全市及各區(qū)市主要經濟指標情況,及時提出對策、措施,推動經濟平穩(wěn)健康運行。組織開展“三聯(lián)系一走訪”活動,協(xié)助市政府領導聯(lián)系企業(yè)x家、重點項目x個,走訪中央企業(yè)x家,有力促進了招商引資和重點項目建設。二是不斷改善發(fā)展環(huán)境。牽頭抓好安全生產、食品安全、大氣和水污染等七大領域專項治理工作,每月召開調度會協(xié)調解決問題困難,定期匯總上月進度、下月計劃和典型案例,對前海一線海面保潔不及時、臺東步行街區(qū)域市容環(huán)境差等問題進行重點督辦,確保治理工作扎實推進。持續(xù)擴大口岸開放,加快推進董家口港口岸建設,協(xié)調開通了x至莫斯科洲際航線和國際直達鐵路班列,深化海關查驗無問題外貿企業(yè)免費試點改革,減免外貿企業(yè)查驗收費x萬元。三是持續(xù)強化政務保障。圍繞上級新部署、新要求和新一屆政府的施政理念,對市政府工作規(guī)則進行了修訂,從制度機制層面對政府職能、運轉程序、自身建設等方面進行了規(guī)范。加強公文審核把關,上半年共接收、運轉各類文件材料x萬余件次,審核制發(fā)各類公文x件,編輯發(fā)行《政府公報》x期。加強統(tǒng)籌協(xié)調,圓滿完成……等重大活動的服務保障工作。
二、當好參謀助手,信息反應更加靈敏。
一是服務科學決策。圍繞經濟運行、項目建設等重點工作,深入基層調查研究,完成調研報告x篇,編輯報送政務信息x條,關于重要農產品目標價格保險試點、空客直升機項目等x篇調研信息獲國務院、省政府領導批示。針對房地產新政、城市旱情等熱點問題,開展有針對性的專題調查,深入挖掘分析問題癥結,提出建設性的意見建議,共編報《專題調查》x期,為市領導決策提供了有力參考。二是深化政務公開。制定出臺《關于全面推進政務公開工作的實施方案》,完善決策、執(zhí)行、管理、服務和結果公開的具體內容,明確了到x年我市政務公開工作的目標任務。加大信息公開力度,收錄政府公開信息x萬條,受理答復依申請公開x件。組織網絡在線問政x場次,參與網民x萬人次,解答網民問題x余個。繼續(xù)擴大政府數(shù)據(jù)開放范圍,x年數(shù)據(jù)開放清單新增x個單位x項數(shù)據(jù)集,我市在全國地方政府數(shù)據(jù)開放樹林指數(shù)中排名第三。三是加強政策解讀。加大政策解讀力度,堅持政策發(fā)布與解讀同步進行,讓市民和市場主體及時了解、享受涉企惠民政策,進一步提高政策的知曉率。在市“兩會”期間,組織國土、工商、食藥等x個政府部門主要負責人召開新聞發(fā)布會,就落實民生政策、支持企業(yè)發(fā)展等進行了專題發(fā)布,上半年共協(xié)調召開新聞發(fā)布會x場。加大網絡發(fā)布力度,通過政務網發(fā)布x個部門政策解讀信息x件次,解讀量與去年同比增長x%。
三、聚焦決策落地,政務督查更加高效。
一是大力推進決策部署落實。對國務院、省政府工作報告進行了責任分解,對市政府工作報告確定的x項事項進行立項督查,將其中x項作為公開掛牌督辦事項定期跟蹤調度。對x項領導批示事項和x項會議決策事項及時立項督查,有力推動了市政府重大決策的貫徹落實。組織開展全市重點項目專題督查,對區(qū)市、部門反映的x項重點難點事項進行立項督查,每月調度進展情況,推動問題得到有效解決。二是扎實推進市辦實事落實。對年初確定的x件x項市辦實事,實行目標責任制管理,完善問題協(xié)調解決機制,定期開展現(xiàn)場督查,確保項目按期推進。組織開展“走進市辦實事、見證民生項目”活動,邀請代表委員、政務督查監(jiān)督員和市民代表實地查看,定期通過媒體公布完成情況,增強了工作透明度和知曉度。三是有序推進建議提案落實。采取領導包案、二次辦理、三方面復和第三方評估等方式,加大建議提案辦理力度,x件建議提案辦理工作順利推進。對市人代會審議討論中收集的x條意見建議和x件省人大代表建議、x件省政協(xié)提案,及時轉相關部門辦理。組織全市政府系統(tǒng)建議提案辦理培訓班,對承辦部門和單位x名工作人員進行了專題培訓,有效提升了辦理效率和質量。
四、強化宗旨意識,服務群眾更加務實。
一是圓滿完成對口幫扶和社區(qū)共建任務。深入對口幫扶村、共建社區(qū)開展政策咨詢和便民服務x次,為x戶困難群眾發(fā)放慰問金x元,對口幫扶村和共建社區(qū)均送來了錦旗和感謝信。各處室部門分別建立基層聯(lián)系點,幫助協(xié)調解決問題x個。二是切實提升政務熱線服務水平。推進政務服務熱線深度整合,加強標準化建設,熱線服務更加規(guī)范、便捷,上半年共受理來電來信x余萬件。運用大數(shù)據(jù)理念,對熱線平臺民生熱點難點問題深入分析研判,加大現(xiàn)場督辦工作力度,推動x區(qū)某小區(qū)近萬戶居民頻繁停水等難題得到有效解決。加強與媒體聯(lián)動,參與“熱線x”廣播節(jié)目x期,與x電視臺合作“直通x”節(jié)目x期。三是著力提升網上便民服務水平。深入推進“互聯(lián)網+政務服務”國家試點工作,重點推動x個部門x項民生服務開展全程網辦,推進公安、教育、衛(wèi)生等x個部門x項量大面廣的民生事項實現(xiàn)網上繳費。建設全市統(tǒng)一的政務服務app,推動市級x類手機應用在移動端集中辦理。積極與公安、公積金、銀聯(lián)等部門對接,接入多種實名認證渠道,進一步完善身份認證技術平臺功能,努力實現(xiàn)“一次認證、多點互聯(lián)、無縫切換”。四是全面提升社會整體應急水平。強化頂層設計,制定出臺《x市“十四五”突發(fā)事件應急體系建設規(guī)劃》。加強應急標準化建設,成功申報“國家第四批社會管理和公共服務綜合標準化試點”項目。注重基層應急體系建設,建成市區(qū)兩級應急基層示范點x處。推進應急產業(yè)建設,“公共安全+智慧城市”創(chuàng)新空間正式投入運行。協(xié)調處置各類突發(fā)事件x起,組織指導應急演練x次。
五、加強自身建設,機關作風更加過硬。
始終把抓好黨建作為最大政績,牢固樹立“四個意識”,鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,嚴格落實集體學習、“三會一課”、談心談話等制度,開展了“不忘初心”“深入學習廖俊波同志先進事跡”等主題黨日活動,黨建工作水平有了新提升。始終把提升素質作為基本要求,舉辦了“學業(yè)務、練本領、提效能”專題講座,組織了科級干部、領導身邊工作人員等專題培訓班,干部專業(yè)化水平進一步提升。始終把廉潔自律作為第一操守,制定了辦公廳黨組和黨組成員全面從嚴治黨責任清單,層層簽訂黨風廉政責任書和承諾書,開展了機關半年工作巡查督導,用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”特別是第一種形態(tài),筑牢拒腐防變的思想防線。
二是加大重要決策和市辦實事督查力度,組織開展市政府決策和建議提案辦理第三方評估;
六是加大口岸工作力度,協(xié)調做好x至……等洲際航線的開通工作;
八是組織開展“向市民報告、聽市民意見、請市民評議”活動;
九是做好第x屆國際啤酒節(jié)、世界互聯(lián)網工業(yè)大會等重大活動的服務保障工作;
十是繼續(xù)做好處室、部門基層聯(lián)系點工作,深入走訪調研,幫助協(xié)調解決有關困難,提升服務質效。
政府辦上半年工作總結篇十
(一)加強黨風廉政建設。進一步加強全局紀律作風建設,始終繃緊紀律作風弦,突出抓好全員工作紀律。黨員領導要帶頭從自身做起,強化黨性觀念和政策紀律意識,嚴格落實上級一系列指示精神,特別是要在辦公用房、公務用車、外出用餐、公務接待等方面加強自我約束。
(二)加大執(zhí)法力度,確保城市環(huán)境亮化。一是突出三違治理,規(guī)范建設秩序。堅持新生違建“零增長”,存量違建穩(wěn)步消除,確保控違拆違工作有序推進。二是加大規(guī)劃執(zhí)法力度,對未辦理施工許可證、未經竣工驗收擅自投入使用等違法行為進行嚴格查處。三是以查處建筑工地非法施工、不規(guī)范作業(yè)為著力點,嚴查違法銷售行為。四是嚴格渣土處置審批,逗硬落實建筑工地、棄土場雙源頭管理,確保從源頭有效控制渣土車輛帶泥上路。五是加大渣土運輸?shù)亩讲榱Χ?,對非法運輸車輛、帶泥上路車輛、亂傾亂倒、拋灑滴漏等嚴格執(zhí)法,確保城市道路美化、凈化、亮化。
(三)堅持依法行政,提升行政執(zhí)法水平。一是規(guī)范辦案程序、完善人員配置、設備配置和機構綜合設置。二是執(zhí)法過程全記錄。制定執(zhí)法全過程相關制度規(guī)范,建立健全以文字記錄與影像記錄相結合的執(zhí)法全過程記錄信息收集、保存、管理、使用等工作制度。三是落實錯案追究制度。制定落實措施,明確辦案責任。錯案責任追究,一是要把辦錯的案件糾正過來,二是對辦錯案的單位和人員做出嚴肅處理。四是實行重大案件集體討論制度。五是法律顧問參與制度。
(四)抓實精準扶貧,確保順利脫貧。一是進一步加大督查巡查力度,督促幫扶干部職工認真履職盡責,簽定幫扶責任書,壓實幫扶責任。二是科學制定幫扶規(guī)劃,落實具體幫扶措施,嚴格按照“五個一批”、村“七有”、戶“七有”工作目標,項項抓落實。三是切實加強信息檔案標準化建設,增派人力物力,戶戶進行整改。四是嚴肅工作紀律,確保工作責任落實到位,對在脫貧攻堅工作中不作為、慢作為、亂作為的給予嚴格追責。
政府辦上半年工作總結篇十一
上半年,市政府辦公廳在市委、市政府的正確領導下,緊緊圍繞全市中心工作,在服務大局上精準發(fā)力,在服務基層上狠下功夫,在服務群眾上創(chuàng)先爭優(yōu),各項工作目標進展順利。
一、優(yōu)化運轉樞紐,政務運行更加順暢。
一是全力保障經濟運行。加強經濟運行調度,每月匯總全市億元以上新開工投資項目情況和全市及各區(qū)市主要經濟指標情況,及時提出對策、措施,推動經濟平穩(wěn)健康運行。組織開展“三聯(lián)系一走訪”活動,協(xié)助市政府領導聯(lián)系企業(yè)x家、重點項目x個,走訪中央企業(yè)x家,有力促進了招商引資和重點項目建設。二是不斷改善發(fā)展環(huán)境。牽頭抓好安全生產、食品安全、大氣和水污染等七大領域專項治理工作,每月召開調度會協(xié)調解決問題困難,定期匯總上月進度、下月計劃和典型案例,對前海一線海面保潔不及時、臺東步行街區(qū)域市容環(huán)境差等問題進行重點督辦,確保治理工作扎實推進。持續(xù)擴大口岸開放,加快推進董家口港口岸建設,協(xié)調開通了x至莫斯科洲際航線和國際直達鐵路班列,深化海關查驗無問題外貿企業(yè)免費試點改革,減免外貿企業(yè)查驗收費x萬元。三是持續(xù)強化政務保障。圍繞上級新部署、新要求和新一屆政府的施政理念,對市政府工作規(guī)則進行了修訂,從制度機制層面對政府職能、運轉程序、自身建設等方面進行了規(guī)范。加強公文審核把關,上半年共接收、運轉各類文件材料x萬余件次,審核制發(fā)各類公文x件,編輯發(fā)行《政府公報》x期。加強統(tǒng)籌協(xié)調,圓滿完成……等重大活動的服務保障工作。
二、當好參謀助手,信息反應更加靈敏。
一是服務科學決策。圍繞經濟運行、項目建設等重點工作,深入基層調查研究,完成調研報告x篇,編輯報送政務信息x條,關于重要農產品目標價格保險試點、空客直升機項目等x篇調研信息獲國務院、省政府領導批示。針對房地產新政、城市旱情等熱點問題,開展有針對性的專題調查,深入挖掘分析問題癥結,提出建設性的意見建議,共編報《專題調查》x期,為市領導決策提供了有力參考。二是深化政務公開。制定出臺《關于全面推進政務公開工作的實施方案》,完善決策、執(zhí)行、管理、服務和結果公開的具體內容,明確了到x年我市政務公開工作的目標任務。加大信息公開力度,收錄政府公開信息x萬條,受理答復依申請公開x件。組織網絡在線問政x場次,參與網民x萬人次,解答網民問題x余個。繼續(xù)擴大政府數(shù)據(jù)開放范圍,x年數(shù)據(jù)開放清單新增x個單位x項數(shù)據(jù)集,我市在全國地方政府數(shù)據(jù)開放樹林指數(shù)中排名第三。三是加強政策解讀。加大政策解讀力度,堅持政策發(fā)布與解讀同步進行,讓市民和市場主體及時了解、享受涉企惠民政策,進一步提高政策的知曉率。在市“兩會”期間,組織國土、工商、食藥等x個政府部門主要負責人召開新聞發(fā)布會,就落實民生政策、支持企業(yè)發(fā)展等進行了專題發(fā)布,上半年共協(xié)調召開新聞發(fā)布會x場。加大網絡發(fā)布力度,通過政務網發(fā)布x個部門政策解讀信息x件次,解讀量與去年同比增長x%。
三、聚焦決策落地,政務督查更加高效。
一是大力推進決策部署落實。對國務院、省政府工作報告進行了責任分解,對市政府工作報告確定的x項事項進行立項督查,將其中x項作為公開掛牌督辦事項定期跟蹤調度。對x項領導批示事項和x項會議決策事項及時立項督查,有力推動了市政府重大決策的貫徹落實。組織開展全市重點項目專題督查,對區(qū)市、部門反映的x項重點難點事項進行立項督查,每月調度進展情況,推動問題得到有效解決。二是扎實推進市辦實事落實。對年初確定的x件x項市辦實事,實行目標責任制管理,完善問題協(xié)調解決機制,定期開展現(xiàn)場督查,確保項目按期推進。組織開展“走進市辦實事、見證民生項目”活動,邀請代表委員、政務督查監(jiān)督員和市民代表實地查看,定期通過媒體公布完成情況,增強了工作透明度和知曉度。三是有序推進建議提案落實。采取領導包案、二次辦理、三方面復和第三方評估等方式,加大建議提案辦理力度,x件建議提案辦理工作順利推進。對市人代會審議討論中收集的x條意見建議和x件省人大代表建議、x件省政協(xié)提案,及時轉相關部門辦理。組織全市政府系統(tǒng)建議提案辦理培訓班,對承辦部門和單位x名工作人員進行了專題培訓,有效提升了辦理效率和質量。
四、強化宗旨意識,服務群眾更加務實。
一是圓滿完成對口幫扶和社區(qū)共建任務。深入對口幫扶村、共建社區(qū)開展政策咨詢和便民服務x次,為x戶困難群眾發(fā)放慰問金x元,對口幫扶村和共建社區(qū)均送來了錦旗和感謝信。各處室部門分別建立基層聯(lián)系點,幫助協(xié)調解決問題x個。二是切實提升政務熱線服務水平。推進政務服務熱線深度整合,加強標準化建設,熱線服務更加規(guī)范、便捷,上半年共受理來電來信x余萬件。運用大數(shù)據(jù)理念,對熱線平臺民生熱點難點問題深入分析研判,加大現(xiàn)場督辦工作力度,推動x區(qū)某小區(qū)近萬戶居民頻繁停水等難題得到有效解決。加強與媒體聯(lián)動,參與“熱線x”廣播節(jié)目x期,與x電視臺合作“直通x”節(jié)目x期。三是著力提升網上便民服務水平。深入推進“互聯(lián)網+政務服務”國家試點工作,重點推動x個部門x項民生服務開展全程網辦,推進公安、教育、衛(wèi)生等x個部門x項量大面廣的民生事項實現(xiàn)網上繳費。建設全市統(tǒng)一的政務服務app,推動市級x類手機應用在移動端集中辦理。積極與公安、公積金、銀聯(lián)等部門對接,接入多種實名認證渠道,進一步完善身份認證技術平臺功能,努力實現(xiàn)“一次認證、多點互聯(lián)、無縫切換”。四是全面提升社會整體應急水平。強化頂層設計,制定出臺《x市“十四五”突發(fā)事件應急體系建設規(guī)劃》。加強應急標準化建設,成功申報“國家第四批社會管理和公共服務綜合標準化試點”項目。注重基層應急體系建設,建成市區(qū)兩級應急基層示范點x處。推進應急產業(yè)建設,“公共安全+智慧城市”創(chuàng)新空間正式投入運行。協(xié)調處置各類突發(fā)事件x起,組織指導應急演練x次。
五、加強自身建設,機關作風更加過硬。
始終把抓好黨建作為最大政績,牢固樹立“四個意識”,鞏固深化“。
不忘初心。
牢記使命”
主題教育。
成果,嚴格落實集體學習、“三會一課”、談心談話等制度,開展了“不忘初心”“深入學習廖俊波同志先進。
事跡。
”等主題黨日活動,
黨建。
工作水平有了新提升。始終把提升素質作為基本要求,舉辦了“學業(yè)務、練本領、提效能”專題講座,組織了科級干部、領導身邊工作人員等專題培訓班,干部專業(yè)化水平進一步提升。始終把廉潔自律作為第一操守,制定了辦公廳黨組和黨組成員全面從嚴治黨責任清單,層層簽訂黨風廉政責任書和承諾書,開展了機關半年工作巡查督導,用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”特別是第一種形態(tài),筑牢拒腐防變的思想防線。
聽市民意見請市民評議”活動;
九是做好第x屆國際啤酒節(jié)、世界互聯(lián)網工業(yè)大會等重大活動的服務保障工作;
十是繼續(xù)做好處室、部門基層聯(lián)系點工作,深入走訪。
調研。
幫助協(xié)調解決有關困難提升服務質效。
政府辦上半年工作總結篇十二
時光如梭,一季度酒店工作結束了。那么大家知道酒店第一季度的。
怎么寫嗎?下面是小編給大家整理的酒店第一季度工作總結,僅供參考。
回顧過去的第一季度,酒店預計實現(xiàn)季度銷售收入超xx萬元,比去季度同期增長了x%,其中,餐飲收入占總收入的x%,客房銷售收入占x%,客房營業(yè)收入比去季度同期增長了x%。
一、管理服務以人為本。
人,是工作的核心,而酒店服務行業(yè),人的重要性高于其他因素。酒店運營需要優(yōu)秀的管理人員和高素質的員工。針對各個部門特點,部門內分工不同,酒店多次組織員工培訓實踐。集中員工展示學習新的服務技巧,集合管理層交流靈活適用的管理經驗,并積極寫下反饋和心得。范圍較大的管理理念,由管理層帶頭扭轉舊思維貫徹執(zhí)行;范圍較小的技能技巧,由管理者教授,并選撥學習快的員工帶領其他員工練習。
如,如何加強管理層在酒店成長過程中的自我完善,在日常中找突破,在隱患階段撲滅問題;廚房切配量化個人技巧分享、前廳餐桌裝飾對比、面對客人回答技巧演練、客房樓層打掃順序等。而且每個季度酒店都會選出"吳越之星",獎勵那些服務熱情用心、技能熟練創(chuàng)新的員工,并對進步明顯、學習積極、風氣良好的員工進行表揚。傳遞的形式有領導下達形式、例會形式、員工交流形式等。通過以上一系列的活動,使員工在意識上有了根緊繃著上進的弦,使管理層認識到進步的空間。對酒店整體員工素質提升有了一個良性的慣性推進。
二、安全生產以勤為本。
安全,是生產持續(xù)的保障,是酒店經營最基本的要素之一,酒店在第一季度度無發(fā)生任何安全事件。沒有安全生產保障,任何成績和榮譽都是不堅實的。員工首先要進行安全生產的培訓,在日常工作流程中避免危險行為產生,一旦發(fā)現(xiàn)立即制止,然后積極參與各種消防安全培訓,掌握"三懂"、"三會"、"三提示"等,并且參加酒店組織的消防演練。針對酒店基本運營設備,常規(guī)性的維護檢查是杜絕安全生產隱患最有效的方法,各部門一旦發(fā)現(xiàn)問題則積極上報設備保障部門,做到有處理、有登記。
同時設備保障部要承擔驗證消防用具的可靠性、擺放的合理性、消防應急處理的可行性工作。作為酒店的領導層,對安全生產問題尤為重視,按照旅游局文件指示成立的消防安全小組,定時的在酒店進行消防檢查,對于不符合消防安全的現(xiàn)象和行為嚴厲指出和監(jiān)督處理。勤檢查、勤處理、勤反饋,安全生產是根循環(huán)運轉的鏈子,斷開一截后果就不堪設想,因此"勤"是本酒店對于安全的理解。
三、初步完成新樓擴張運營。
本酒店新樓,經過第一季度多的規(guī)劃設計和建設裝修并與主樓搭建通天橋,形成了主樓與裙樓的整體銜接。初步完成竣工投入運行運營等工作。進一步提升了酒店檔次品質和完善了硬件設施設備,使酒店能更好地提供優(yōu)質服務和安全生產的能力,保障了高品質菜肴出品以及滿足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環(huán)境。新增設的多功能宴會廳為明季度進一步拓展婚慶商務活動市場打下了堅實的基礎。
四、酒店創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定管理。
酒店通過利用本身的區(qū)位優(yōu)勢和價格優(yōu)勢,積極拓寬銷售渠道,保持原有客源;在內部開展業(yè)績爭優(yōu),增加了營業(yè)收入。開挖潛力、節(jié)源開流,合理利用資源,優(yōu)化原有物資流程,嚴格控制,提倡節(jié)約,避免了資源浪費和人力損耗,增加了利潤。從領導層開始優(yōu)化管理,逐步到優(yōu)化部門運轉和個人技能,從而贏得了客人的肯定,進一步保障了酒店良好的、持續(xù)的發(fā)展趨勢。
五、一季度。
工作計劃。
目標。
酒店發(fā)展中還遇到很多問題,員工流動性大、季度末心態(tài)不穩(wěn)部分員工要回家過季度;員工自我學習能力不強,如何讓員工明確自己的人生工作目標,并主動學習提高,尋找解決之道都是長遠而艱巨的任務。問題就是機遇,解決問題就能得到突破。管理層將積極思考如何增加員工歸屬感和讓員工有能力在這個城市更好生存的各種對策。同時,酒店主樓內外明季度將重新規(guī)劃設計,增設符合發(fā)展的配套功能,力求打造更符合發(fā)展趨勢的檔次和形象。
在即將結束的第一季度,每位員工都在積極熱情地工作,為xxx的發(fā)展添磚加瓦。希望繼續(xù)在各級領導的幫助和支持下,為xx旅游事業(yè)的發(fā)展做出微薄的貢獻。
已經進入xx年的第一季度了,和大家先說一下上一季度(7-9月份)酒店經營情況。上季度三個月(7-9月份)餐飲部計劃完成417萬,實際完成萬,客房部計劃完成萬,實際完成萬(萬為財務統(tǒng)計數(shù),不含由于時間差及轉餐飲早餐費用造成與客房實際營業(yè)額約萬,客房統(tǒng)計數(shù)為*萬元)。累計全酒店計劃完成萬,實際完成萬(不含客房差額萬),距計劃任務少*萬元,沒有完成年初既定任務。下面針對我酒店的實際情況,對第一季度工作做一總結。
一、各部門第一季度工作肯定的地方。
今年第一季度,我們酒店各個部門都能夠積極、認真完成酒店的接待任務。成功的接待了省星評委員會對我酒店星級評審工作,人大、政協(xié)國慶慶典宴會,幾十場大型婚宴以及國家、省、市領導人的接待工作,并取得了優(yōu)異的成績。在此期間,各部門互相協(xié)調、幫助共同做好接待工作,積極完成了上級交給的任務,這種團結協(xié)助的精神需要繼續(xù)發(fā)揚。
雖然餐飲部第一季度沒有完成計劃營業(yè)額,但總體來說大家還是能夠發(fā)揚積極向上的團隊精神,比如傳菜部在九、十月份由于種種原因只有六七名服務生,在婚宴多、工作量大的情況下,依然不怕苦不怕累,堅持完成自己的本職工作。
客房部第一季度在大家努力工作下超額完成任務,這與客房部上下全體員工的辛勤努力工作是分不開的。尤其在接待酒店四星級復核評定的工作中也表現(xiàn)也非常突出??头坎拷浝?、領班帶領客房部全體工作人員在夏季旅客接待量比較大的情況下,加班加點完善客房各項設施設備,對酒店所有客房和大堂公共區(qū)域重新進行了清掃保潔,所有管理人員在接待過程中全程親自參與服務。今年第一季度客房接待量較前幾年也再創(chuàng)新高,在人員不足的情況下,客房部全體員工團結向上,任勞任怨,并且在完成這些工作以外,還積極參與大型宴會的接待工作??傮w來說,客房部應當單獨提出表揚。也希望你們在以后的工作中能繼續(xù)保持吃苦耐勞、團結向上的工作精神。
保安部在上一季度工作也也比較認真,白天站崗、夜間巡邏,并擔負著酒店公共區(qū)域清掃、苗木澆水擺放工作,進入十月份以來,隨著婚宴增多,值夜班的同志每天上午只休息兩個小時就重新回到工作崗位上,調度車輛、清掃現(xiàn)場,并積極協(xié)助餐飲部傳菜、收臺,這種團結互助的精神也應當繼續(xù)發(fā)揚。
工程部為了保障酒店的正常穩(wěn)定運轉,也認真細致完成了本職工作,并每天都安排人員配和監(jiān)督酒店的裝修工作,同時還積極抽調人手協(xié)助餐飲部做好各種宴會的接待工作。
財務部門工作也比較順利,做好財務分析和核算,確保了每個數(shù)據(jù)和財務報表的準確、真實、完整、可靠,同時還積極做好應收賬款的結賬工作,保證了酒店收入的及時變現(xiàn),并多次在加班工作的同時協(xié)助餐飲部接待工作,以解婚宴和大型宴會時人手不足之急。這種團隊協(xié)作的精神也是值得表揚的。
二、各部門上季度工作需要改進的地方。
1、菜品品種、質量及成本控制需要進一步提高;。
酒店的特色菜品種和質量都急待于進一步的提高。綜合今年整體情況來看,餐廳經營情況很不樂觀,而餐廳客人減少的原因我們應該多從主觀上找找原因。從客人結構就不難看出,本地客人在減少,政府、各局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及周邊一些經常來的老顧客明顯少了,什么原因呢?我們天天在說,怎樣針對有限的餐飲市場來提高我們的銷售業(yè)績,重中之重就是要提高菜品質量、調劑菜品花色。每年我們的餐飲銷售額都是能夠完成任務的,出現(xiàn)今年這種局面,很多人都有不可推卸的責任。這里我也想舉幾個我們工作中明顯不足的例子:譬如說主食的問題,有些人天天來,甚至一天來兩次,我們怎么就不能給人家換換品種,天天頓頓就是、,我們的主食品種是否能多開發(fā)一些?!菜品質量也不穩(wěn)定,就拿早餐來說,就早餐那幾道熱菜每天炒出來口味都不一樣,有的就很好,有的就很差勁,這應該不是技術問題,而是責任心問題,做菜的時候,多用點心,多下些功夫,我就不信這菜的色香味做不好。換個位置想象,如果你要是經常來就餐的客人,今天吃這道菜好吃,明天叫別人一起來品嘗,來的時候說非常好吃,結果和第一次品嘗的完全不一樣,大失所望,你怎么想?!以后你還會經常來么?我們要尊重客人。我今天把這件事情提到尊重客人的高度絕不是聳人聽聞!我們是一家酒店,出售的商品就是我們的菜品、我們的服務,如果這些都不能做到優(yōu)秀,甚至還不能達到及格,還怎么談得上對顧客的尊重。
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政府辦上半年工作總結篇十三
我是20_年_月從_科借調到區(qū)政府辦任秘書工作的,主要負責城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領導決定事項和批示的執(zhí)行情況;完成主管領導交辦的其它工作。一年以來,在辦公室的領導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務?,F(xiàn)將工作情況作以簡要總結。
1、加強學習,提高了政治水平和業(yè)務素質。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務部門相關地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員,通過對《黨章》的學習,更加明確了黨員應該具備的素質,堅定了成為一名光榮的中國共產黨員的決心。通過對_大有關文件的學習,進一步了解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
2、勤于動筆,增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請老同志和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料__份,文件__份,信息__篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中,我經常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,編發(fā)了《城市管理活動主題信息》,并及時報送到市政府有關部門,使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和性,代表政府的形象,出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發(fā)放。
3、深入實踐,強化了協(xié)調意識和督辦力度。
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調和檢查監(jiān)督,這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時協(xié)調科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關系,正確處理問題。在改造_路時,我被派到工地,負責施工質量和進度工作,由于不封路、工期短、地下情況復雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象,影響了正常施工。每當出現(xiàn)問題時,我都深入調查、了解情況,多次協(xié)調電信局、供電局等單位,動員他們顧全大局,配合工作,并及時把情況反映給領導,以便領導及時作出決策,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時,我都熱情服務,較小的問題立即協(xié)調業(yè)務部門進行處理,較大的問題及時向主管領導匯報,待領導批示后,馬上落實到基層單位,并進行監(jiān)督。有群眾反映,_小區(qū)_飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領導要求,我立即將情況通知了環(huán)保局,并限期進行治理,僅用兩天時間,事情就得到了圓滿解決,群眾非常滿意。
4、快速反映,完成了臨時工作和緊急任務。
由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年_月一天,在_公司樓區(qū)入口處,有人私自卸了幾車建筑垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領導要到_區(qū)檢查,情況非常緊急,領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經收工,我就四處尋找、詢問,最后終于在鐵路貨場找到了已經收工的貨車,將所有垃圾清理干凈時,已是第二天早上了。在拆遷__違章建筑時,幾家釘子戶拒絕拆遷,群眾反響很大,因為還沒有到強制拆遷的時間,領導臨時指派我協(xié)調有關部門做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。我協(xié)調城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場,向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,曉之以理,動之以情,終于說服了他們進行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
政府辦上半年工作總結篇十四
今年第一季度,我們酒店各個部門都能夠積極、認真完成酒店的接待任務。成功的接待了省星評委員會對我酒店xx星級評審工作,人大、政協(xié)國慶慶典宴會,幾十場大型婚宴以及國家、省、市領導人的接待工作,并取得了優(yōu)異的成績。在此期間,各部門互相協(xié)調、幫助共同做好接待工作,積極完成了上級交給的任務,這種團結協(xié)助的精神需要繼續(xù)發(fā)揚。
雖然餐飲部第一季度沒有完成計劃營業(yè)額,但總體來說大家還是能夠發(fā)揚積極向上的團隊精神,比如傳菜部在九、十月份由于種種原因只有六七名服務生,在婚宴多、工作量大的情況下,依然不怕苦不怕累,堅持完成自己的本職工作。
客房部第一季度在大家努力工作下超額完成任務,這與客房部上下全體員工的辛勤努力工作是分不開的。尤其在接待酒店四星級復核評定的工作中也表現(xiàn)也非常突出。客房部經理、領班帶領客房部全體工作人員在夏季旅客接待量比較大的情況下,加班加點完善客房各項設施設備,對酒店所有客房和大堂公共區(qū)域重新進行了清掃保潔,所有管理人員在接待過程中全程親自參與服務。今年第一季度客房接待量較前幾年也再創(chuàng)新高,在人員不足的情況下,客房部全體員工團結向上,任勞任怨,并且在完成這些工作以外,還積極參與大型宴會的接待工作??傮w來說,客房部應當單獨提出表揚。也希望你們在以后的工作中能繼續(xù)保持吃苦耐勞、團結向上的工作精神。
保安部在上一季度工作也也比較認真,白天站崗、夜間巡邏,并擔負著酒店公共區(qū)域清掃、苗木澆水擺放工作,進入十月份以來,隨著婚宴增多,值夜班的同志每天上午只休息兩個小時就重新回到工作崗位上,調度車輛、清掃現(xiàn)場,并積極協(xié)助餐飲部傳菜、收臺,這種團結互助的精神也應當繼續(xù)發(fā)揚。
工程部為了保障酒店的正常穩(wěn)定運轉,也認真細致完成了本職工作,并每天都安排人員配和監(jiān)督酒店的裝修工作,同時還積極抽調人手協(xié)助餐飲部做好各種宴會的接待工作。
財務部門工作也比較順利,做好財務分析和核算,確保了每個數(shù)據(jù)和財務報表的準確、真實、完整、可靠,同時還積極做好應收賬款的結賬工作,保證了酒店收入的及時變現(xiàn),并多次在加班工作的同時協(xié)助餐飲部接待工作,以解婚宴和大型宴會時人手不足之急。這種團隊協(xié)作的精神也是值得表揚的。
1、菜品品種、質量及成本控制需要進一步提高;
酒店的特色菜品種和質量都急待于進一步的提高。綜合今年整體情況來看,餐廳經營情況很不樂觀,而餐廳客人減少的原因我們應該多從主觀上找找原因。從客人結構就不難看出,本地客人在減少,政府、各局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及周邊一些經常來的老顧客明顯少了,什么原因呢?我們天天在說,怎樣針對xx有限的餐飲市場來提高我們的銷售業(yè)績,重中之重就是要提高菜品質量、調劑菜品花色。每年我們的餐飲銷售額都是能夠完成任務的,出現(xiàn)今年這種局面,很多人都有不可推卸的責任。這里我也想舉幾個我們工作中明顯不足的例子:譬如說主食的問題,有些人天天來,甚至一天來兩次,我們怎么就不能給人家換換品種,天天頓頓就是xx、xx,我們的主食品種是否能多開發(fā)一些?菜品質量也不穩(wěn)定,就拿早餐來說,就早餐那幾道熱菜每天炒出來口味都不一樣,有的就很好,有的就很差勁,這應該不是技術問題,而是責任心問題,做菜的時候,多用點心,多下些功夫,我就不信這菜的色香味做不好。換個位置想象,如果你要是經常來就餐的客人,今天吃這道菜好吃,明天叫別人一起來品嘗,來的時候說非常好吃,結果和第一次品嘗的完全不一樣,大失所望,你怎么想?以后你還會經常來么?我們要尊重客人。我今天把這件事情提到尊重客人的高度絕不是聳人聽聞!我們是一家酒店,出售的商品就是我們的菜品、我們的服務,如果這些都不能做到優(yōu)秀,甚至還不能達到及格,還怎么談得上對顧客的尊重。
政府辦上半年工作總結篇十五
將20xx年上半年陽光政府四項制度實施情況總結報告如下:
(一)重大決策聽證情況。
按照《縣人民政府辦公室關于進一步做好陽光政府四項制度實施工作的通知》瀘政辦發(fā)20xx65號及《縣人民政府辦公室關于做好20xx年陽光政府重大決策聽證制度實施工作的通知》瀘政辦通20xx8號文件要求,我辦及時召開全體干部職工大會,商討我辦20xx年重大決策聽證事項,通過討論,擬定《扶貧辦20xx年度重大決策聽證計劃》(即:20xx年10月中旬舉行向陽鄉(xiāng)路新村整村推進片區(qū)開發(fā)聽證會),并上報縣四制辦、政府法制辦。
(二)重要事項公示情況。
扶貧辦機構設置、人員編制以及財政供養(yǎng)人員的情況公示;縣扶貧辦公務用車管理制度(試行)公示;縣扶貧辦干部外出學習考察管理制度公示;扶貧辦會議管理制度公示。
(三)重點工作通報情況。
重點工作通報事項共23項:縣扶貧辦20xx年重要工作計劃、縣扶貧辦貫徹落實效能政府四項制度情況報告、縣扶貧辦20xx年民主評議部門工作實施方案等。通過通報,進一步增強扶貧工作透明度,推動扶貧辦各項工作的貫徹落實。
(四)政務信息查詢情況。
96128政務信息查詢專線自5月31日開通以來,我辦按照《縣人民政府辦公室關于做好96128政務信息專線開通準備工作的緊急通知》要求,高度重視,安排專人,認真做好接聽工作,規(guī)范解答,在規(guī)定時間內保障政務查詢專線暢通。并在解決前期工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)的基礎上,進一步加大對96128的宣傳力度,并對聯(lián)絡員進行相關業(yè)務知識、文明用語及服務禮貌的教育培訓,至目前共接到咨詢電話1次。即咨詢小額扶貧貸款,接聽工作人員都一一作了詳盡的解答;按照縣四制辦的的要求,向縣四制辦報送《96128政務信息查詢專線聯(lián)絡員基本情況表》。
縣扶貧辦在貫徹落實“陽光政府四項制度”工作進程中做了大量的工作,取得了階段性成果,但也還存在著一些不足,主要表現(xiàn)在:
(一)對四項制度學習宣傳不夠,在具體實施過程中對有關業(yè)務知識技能操作掌握還存在一定不足。
(二)各科室在開展“陽光政府四項制度”工作中與貫徹落實“效能政府四項制度”工作未能有機地結合起來,在一定程度上制約了整體工作的推進。
一是進一步加大培訓力度,加強聯(lián)絡員隊伍建設,進行規(guī)范用語培訓,進一步熟悉本部門業(yè)務及相關政策,規(guī)范解答公眾提問,提高查詢服務質量。
二是認真做好法制政府、責任政府、陽光政府、效能政府的銜接工作,使四項制度各項工作扎實推進。
政府辦上半年工作總結篇十六
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針,認真學習黨的十六屆五中全會精神,參照《醫(yī)院管理評價指南》,按照醫(yī)院黨委和醫(yī)院中心工作意見,除了做好黨辦如常工作外,積極做好精神文明創(chuàng)建各項工作,為實現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展貢獻力量。
1、落實好“三會一課”制度,使制度化、正?;?。
2、做好開展黨員先進性教育活動后繼工作。
3、做好組織發(fā)展工作。
4、做好宣傳輿論工作。
5、力爭在文明單位檢查和精神文明各類檢查中取得好成績。
6、對照醫(yī)院管理評價指南中的醫(yī)院服務要求,在堅持“以病人為中心”,樹立良好的服務理念和意識,加強職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風建設,充分體現(xiàn)尊重患者、關愛患者、方便患者、服務患者的人文精神上想辦法做實事。
1、加強學習,提高思想認識,認真組織好理論學習活動,做到“有時間,有內容,有方法,有實效”。
有時間:利用好每二周四下午落實到中心組學習;
有方法:堅持理論與實踐相結合、政治學習與業(yè)務學習相結合、集中學習與自學相結合;
有實效:通過學習,提高認識,不斷增強工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
2、做好加強黨風廉政建設和反腐糾風工作,積極轉變工作作風,提高管理和服務水平。進一步加強精神文明建設,加強病人反饋意見的整改督導力度,有的放矢地進行開展教育工作。
3、加強組織建設,進一步強化黨建工作的制度化、規(guī)范化,注意黨建工作原始資料的收集、整理、歸檔工作,使黨建工作上臺階。
4、做好“三會一課“制度。落實組織好黨員進行理論、業(yè)務學習,討論黨的工作中的一些重大問題,總結工作經驗,揭露和糾正工作中的缺點錯誤,從而使黨員經常受到黨性教育,增強黨性觀念,在各項工作中自覺地發(fā)揮先鋒模范作用。要注意不斷改進內容和形式,注重質量,避免流于形式。
5、積極做好組織發(fā)展工作。加大考察力度,堅持標準、保證質量,把優(yōu)秀同志吸納到黨的隊伍中來。
6、緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,加大宣傳力度,做好法制教育、安全教育、心理健康教育等,堅持正確的輿論導向,始終弘揚主旋律,為醫(yī)院建設和發(fā)展營造良好的輿論氛圍。
7、發(fā)揮團、工作用,形成工作合力,積極做好開展創(chuàng)建“學習形組織”和開展好各類文娛體育活動,增強凝聚力和戰(zhàn)斗力。
8、積極發(fā)揮主動性作用,做好文明單位檢查和精神文明各類檢查以及對照醫(yī)院管理評價指南中的醫(yī)院服務要求的前期資料收集準備和工作落實,為醫(yī)院發(fā)展做貢獻。
政府辦上半年工作總結篇十七
xx年,我科經過不懈努力,各項工作取得了一定成績,但也存在一些問題和不足。在新的一年里,我科將進一步加大工作力度,開拓創(chuàng)新,全面樹立科室良好的形象。
xx年,我科將在辦公室主任和各位副主任領導、指導下,認真做好科室本職工作和領導交辦的臨時各項工作任務,確保辦公室高效、有序的運轉。xx年,我科主要做好以下幾方面工作。
在科技飛速發(fā)展的今天,必須不斷的學習,吸取新知識,才能適應社會的發(fā)展,尤其是辦公室工作人員,必須加強學習,才能更好的做好本職工作。xx年,我科從著力提高人員素質入手,加強政治理論、業(yè)務知識學習,吃透上級方針政策,特別是學習國企改革、發(fā)展民營經濟、企業(yè)規(guī)范管理等方面的知識,以便更好地支持我縣工業(yè)經濟發(fā)展。
作為主管工業(yè)經濟的專業(yè)科室,xx年將在發(fā)展工業(yè)經濟方面求突破。根據(jù)我縣各工業(yè)企業(yè)發(fā)展的實際,及時提出符合我縣發(fā)展的意見和建議,為領導制度相應政策提供參考依據(jù);進一步加大企業(yè)信息服務工作,針對各行業(yè)的特點,定期印發(fā)行業(yè)發(fā)展動態(tài)、先進管理辦法等,通過強力幫扶,促進我縣工業(yè)經濟健康快速發(fā)展。
根據(jù)我縣中心工作和主管縣長分管的工作重點,深入實地進行分析研究,及早掌握第一手真實材料,為領導科學決策提供合理化建議;針對工作不同階段出現(xiàn)的各類難點、熱點問題,及時進行溝通協(xié)調,盡量讓領導少分心,費心,集中精力謀大事,抓重點工作。
政府辦上半年工作總結篇一
1、進一步加強制度建設。強化政府信息公開保密審查、協(xié)調發(fā)布、移送、責任追求等工作機制,及時更新公開制度,發(fā)布年度報告,上傳政府信息。進一步落實政府信息公開目錄動態(tài)管理機制,結合國家和省市有關工作部署,及時調整和完善公開范圍和目錄,更加方便公眾查詢和獲取。明確各部門主動公開的范圍、內容、程序、方式和時限,確保主動公開的規(guī)范性和實效性。
2、進一步加強主動公開。堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外原則,抓好政府網站信息公開專欄建設,充分利用電視、報紙、微博、微信等媒體平臺,多方位發(fā)布政府信息,形成多形式、多渠道、多載體開展政府信息公開工作的局面。充分發(fā)揮政務微博、微信作用,做好政策解讀和熱點回應工作,及時發(fā)布權威信息,回應公眾期盼和關切。高標準建設政府信息公開查閱點場所,及時移送公開信息。
3、進一步加強依申請公開。不斷完善政府信息公開申請的辦理機制,規(guī)范工作流程,加強與法制部門合作,進一步提高依申請公開答復水平和應對行政訴訟、行政復議能力。主動研究依申請公開工作面臨的新情況、新問題,為今后處理依申請公開工作提供借鑒和參考。
4、進一步加強監(jiān)督考核和教育培訓。進一步加強對全區(qū)部門工作考核,定期和不定期進行監(jiān)督檢查,提高工作積極性。加強對政府信息公開人員的培訓,豐富培訓形式,增強培訓效果,不斷提高政府工作人員做好政府信息公開工作的能力。
政府辦上半年工作總結篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
具體工作和日常業(yè)務工作,上半年,縣政府辦開展。
學習。
教育x次,其中黨組中心組學習x次。
強化廉政學習教育,采取集中學習和個別自學相結合,專題講座和民主討論相結合等多種形式,重點學習了省、市、縣紀委廉政建設會議精神。深入開展廉政談心談話,進一步增強了干部職工的廉政自覺。強化監(jiān)督檢查,全體黨員干部全部簽訂《黨風廉政建設責任書》,層層壓實責任。積極認真開展涉礦、涉金融,離退休干部參加社會團體工作排查和整治工作。切實加強對干部隊伍的制度約束,讓每個干部時刻做到自警自省,自覺接受組織和群眾的監(jiān)督。
嚴格落實“三會一課”、主題黨日、組織生活會等制度,組織完成主題黨日活動x次、政治學習x次。樹立“互聯(lián)網+黨建”理念,建設智慧黨建信息平臺。加強黨員陣地建設,積極開展黨員積分管理,嚴格黨員發(fā)展程序。
督查落實能力還有待進一步加強;
隊伍建設及黨建工作還有待進一步優(yōu)化,等等。對于這些問題,我們將認真對待,采取有效措施加以解決。
下階段,我們將著力確保實現(xiàn)“三個提升”,不斷推動辦公室工作能力和水平全面升級。
在調研工作上下功夫,提高調研的針對性,聚焦總結經驗、推廣典型、研究對策,重點抓好產業(yè)發(fā)展、城市治理、鄉(xiāng)村振興等重大課題的調查研究,力求多出思路、多出謀劃、多出精品。切實抓好社情民意、經驗典型、意見建議等信息的報送和編發(fā),確保下發(fā)的信息對鄉(xiāng)街和部門的工作有指導作用,呈送的信息對領導的決策有參謀意義,全面提升信息工作水平。
集中力量抓好縣委縣政府重大決策部署、縣政府。
工作要點。
重大項目等督查督辦,抓好會議議定事項的督查,進一步提高督查質量強化督查問責,確保政令暢通。
緊扣隊伍建設需求,著力抓好黨建。
工作。
為中心工作的順利開展提供堅實保障。切實抓好干部職工的日??己撕湍甓瓤己藙?chuàng)造公平競爭、和諧競爭濃厚氛圍充分調動工作積極性。加強黨員干部培訓促進干部提質工作提效。
政府辦上半年工作總結篇三
政府辦公室是各級行政領導的參謀和助手,它協(xié)助領導決策,執(zhí)行領導決定,連接上下,溝通左右,協(xié)調各方,工作千頭萬緒,關系紛繁復雜。今天本站小編給大家整理了政府辦公室上。
希望對大家有所幫助。
縣政府辦公室在縣委、縣政府的堅強領導下,緊緊圍繞全縣中心工作,充分發(fā)揮“參謀、服務、協(xié)調、督查”職能。辦公室全體人員團結協(xié)作,勤奮苦干,充分發(fā)揚“以辦公室為家”的工作精神,盡職盡責地把自己工作干好、干出成效。回顧一年來政府辦的工作,我們取得了驕人的成績,辦公室秘書、調研、綜合公文、政務信息、提案辦理、機要檔案、地方志、法制、督查、后勤、縣長公開電話等工作在市政府系統(tǒng)繼續(xù)保持先進位次。
一、緊扣中心,服務大局,進一步強化職能作用(一)深入調研,服務領導決策。先后深入工業(yè)園區(qū)、重點企業(yè)、機關單位以及縣城商業(yè)區(qū)開展了主導產業(yè)發(fā)展、招商引資分析、縣財稅收入狀況等系列調研,掌握第一手資料,認真分析梳理,撰寫。
調研報告。
和工作意見30多篇。同時力求拓寬調研渠道,建立部門聯(lián)系人制度,加強與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的聯(lián)系。(二)積極協(xié)調,助推經濟發(fā)展。充分發(fā)揮辦公室樞紐作用,加強聯(lián)系。一是提前做好與縣領導的工作溝通。精心做好縣政府領導日常工作的安排,提高領導日常事務處理的工作效率。二是主動加強與縣委、人大、政協(xié)三大辦公室的互動聯(lián)系,及時做好縣四套班子領導的事務協(xié)調,確保在重大決策上四套班子領導意見統(tǒng)一、步調一致。三是牽頭做好與各單位、有關企業(yè)的事務協(xié)商。主動深入部門和企業(yè),幫助解決項目建設、招商引資等工作中遇到的一些困難。(三)加大督查,督促決策落實。進一步健全大督查工作機制,緊緊圍繞縣委、縣政府的決策部署,真督實查,保障各項決策“按時完成不拖延、按質完成不走樣”,加快了各項工作進度。全年共開展各類督查活動150余次,《督查專報》期,印發(fā)68《督查通報》期;14承辦縣領導批交辦事項60件,按時辦結率100%。向省、市反饋調研文章10篇,得到了省、市領導的肯定和表揚。(四)破冰借力,參與經濟建設。20xx年,政府辦高質量完成了承擔的經濟工作。金港國際大酒店于今年十月份完成裝修并開始營業(yè);積極協(xié)調推進盛創(chuàng)遮陽網、行政服務中心、人民廣場建設進度,順利完成了年初所定目標。
二、細心辦文,謹慎辦會,進一步提高服務水平(一)關于公文辦理。進一步規(guī)范來文審查、發(fā)文審核等規(guī)程,嚴格實行公文專人負責制,提高公文質量。全年共起草、審核政府及辦公室文件200余件、縣政府常務會議、縣長辦公會議紀要10多期、政府工作周志20多期。嚴格執(zhí)行收發(fā)文辦理流程,簡化文件流轉環(huán)節(jié),分發(fā)四級文件3800余份,均做到了傳遞迅速、送批及時。認真研究上級政策,分析我縣縣情,精心起草工作報告、領導講話、匯報材料等資料,全年完成各類文稿500余篇90多萬字。(二)關于會務承辦。認真做好縣政府常務會議、縣長辦公會議、縣政府碰頭會議等重要會議的承辦工作,參與籌備了縣委全委(擴大)會議、人大、政協(xié)“兩會”等綜合性大型會議,組織召開了三干會、安全生產、三年上水平、項目建設、招商引資等專題會議、調度會議和電視電話會議。積極參與籌備我縣在韶山舉辦的辣椒節(jié)活動。(三)關于事務處理。堅持“辦公室無小事”,嚴格要求值班人員認真處理來函、來電,及時拆封、傳達,沒有造成信件積壓、貽誤;合理安排領導公務活動,為領導騰出了更多時間,便于集中精力思考我縣經濟發(fā)展等重大課題;隨時掌握領導外出情況,遇到緊急情況及時與領導聯(lián)系溝通,保證了工作的正常進行。
三、強化責任,規(guī)范管理,進一步增強日常工作有序性(一)信息工作。全年共編發(fā)《政務信息》47期500余條,《政務信息·特刊》12期;整理上報信息650余條(篇),市府采用120余條(篇),省府采用4條。信息工作在全市繼續(xù)保持先進位次。(二)法制工作。建立健全規(guī)范性文件審核備案機制,全年審核規(guī)范性文件6件,確保政府文件合法有效。加大行政執(zhí)法人員資格審查,對行政執(zhí)法人員進行法律知識培訓,促進了依法行政。認真做好政府信息公開工作,建立健全信息公開工作制度。承辦市人大代表建議1件、縣人大代表建議81件、縣政協(xié)委員提案127件,按時辦結率100%,滿意率99.4%。部門預案(三)應急工作。目前我縣共制定預案23件,件,涉及自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件多個領域。加大應急宣傳工作力度,今年五月份應急辦組織縣直相關部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展應急管理、防火減災宣傳,提高了預防和處置突發(fā)公共事件的能力。(四)民族宗教工作。深入一線調查研究,積極宣傳黨的宗教政策,把我縣宗教工作作實作細,較好地完成了市對縣考核目標。(五)地方志工作。二輪修志的前期準備工作已經完成,市交辦《邯鄲市志》雞澤分稿撰寫工作順利進行。按照省、市的工作要求,完成了兩部年鑒稿7000余字的編寫任務和30余幅圖片資料的收集整理任務。同時為《邯鄲概覽》提供5000余字和30余張的圖片資料。(六)政務值班工作。嚴格實行主任帶班的值班制度,通訊員保證全天在崗。確保值班不斷人,信息傳達及時,對來訪群眾細心接待,并認真記錄來訪問題。進一步提高縣長公開電話辦理質量,暢通訴求渠道,全年共受理群眾來人來電412次,反映問題359個,下發(fā)《縣長公開電話督辦卡》97期,受理群眾來信84封,辦理和轉辦縣政府領導批示87次,承辦市網絡中心督辦件40件。(七)檔案管理工作。嚴格歸檔制度,檔案移交時進行高標準檔案整理,整理歸檔卷余份,歸檔率100%,完整率100%。
(八)后勤服務工作。強化對外接待的制度化、規(guī)范化管理,高質量地完成了上級領導、兄弟縣市、外地客商到我縣檢查、調研、觀摩、考察的接待服務工作。儲備冬季取暖用煤600余噸,保證了機關按時、高標準供暖。加強機關車輛管理,嚴格車輛檢修保養(yǎng),確保車況良好和安全行車,保證了領導用車安全。嚴格財務管理,嚴把財務支出。在供電、供水、食堂、門崗保安等后勤管理上,均做到了經常檢查,同時,切實抓好機關節(jié)能工作。
四、加強建設,提高素質,進一步增強凝聚力、戰(zhàn)斗力(一)強化大局意識。始終如一地把政府辦工作放在全縣工作大局中去考慮,擺脫封閉、狹隘的“小圈子”意識,嚴格按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署、不講條件、不打折扣地開展工作。保證了思想、目標、行動、步調與黨委、政府高度一致。(二)強化學習意識。完善了各項學習制度,使得辦公室人員學習制度化、常態(tài)化。認真學習了七一重要講話、黨的xx屆六中全會、省、市、縣黨代會精神,并撰寫學習心得。(三)強化責任意識。結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,認真執(zhí)行服務承諾制、限時辦結制、首問責任制等工作制度,把每一項工作明確到人,有效避免了工作推諉、責任推卸。(四)強化奉獻意識。積極加強辦公室人員道德素質建設,努力培樹“貢獻講加法、索取講減法”意識,發(fā)揚公仆精神,養(yǎng)成認真做事、踏實做人的良好習慣。雖然取得了不小成績,但與發(fā)展需要和領導要求還有一定差距,今后工作中,我們將進一步堅定信心,銳意進取,堅定執(zhí)行,加強協(xié)調,強化服務。以更昂揚的斗志、更飽滿的熱情推進辦公室各項工作再上新臺階。
20xx年工作謀劃政府辦將以科學發(fā)展觀為指導,積極貫徹“七·一”講話精神、中央xx屆六中全會精神,圍繞落實縣第九次黨代會決策部署,結合政府工作特點,頑強拼搏,接續(xù)奮斗,力爭辦公室工作再上新臺階、再出新亮點。
一、堅持“一個中心”,目標明確做輔政搞好經濟建設,提升人民生活水平是縣政府工作中心,政府辦作為政府工作落實的關鍵環(huán)節(jié),將緊緊圍繞政府領導班子,目標明確,思路清晰做好輔政參謀工作。
二、實現(xiàn)“兩個提升”,態(tài)度端正干工作(一)提升服務質量樹立優(yōu)質、科學的服務理念,以群眾滿不滿意、領導滿不滿意為標準,通過強化自身素質,提升服務民生辦實事、服務領導好參謀能力。(二)提升工作效率將辦公室人員科學合理分工,明確各自職責,優(yōu)化辦事程序,力爭辦公業(yè)務事半功倍。加強時間觀念,加快工作節(jié)奏,杜絕拖沓、推諉現(xiàn)象發(fā)生,堅持日常事務提前辦,緊急事務爭先辦,最大限度提高工作效率。
三、深化“三個注重”,手段巧妙抓落實(一)注重綜合協(xié)調適應縣長分工負責者要求,強化協(xié)調職能,確保高效運轉。突出政府辦橋梁作用,加強與上級單位和業(yè)務主管部門聯(lián)系,增強工作主動性。積極接應人大建議、政協(xié)提案,保持政府與其他班子的行動一致。注重部門、單位之間的綜合協(xié)調,確保政令暢通,反饋及時。認真做好政府領導之間的工作協(xié)調與銜接,統(tǒng)籌活動安排,確保規(guī)范科學運轉。抓好工作人員之間協(xié)調,確保工作環(huán)環(huán)相扣。(二)注重信息調研健全信息網絡,暢通渠道,緊扣政府中心工作和全縣發(fā)展大局,及時、準確、快捷地反饋項目建設、民生工程、安全穩(wěn)定等重點工作和階段性熱難點問題方面的信息。政府辦人員要積極主動深入到村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位進行調研,撰寫調研報告,整理上報信息,為領導提供決策依據(jù)。嚴謹規(guī)范檔案管理,科學分類,方便快捷提供歷史參考。(三)注重督促檢查進一步完善大督查機制,將政府年初工作目標細化分解,進行定期督查督辦。對階段性重點工作和政府領導交辦事項進行跟蹤督辦。對各部門、縣直各單位管理制度落實情況進行定期督查。所有督查結果匯總整理后,報送督查工作領導,定期公示。
年初以來,政府辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,解放思想,團結一致,更新觀念,轉變職能,優(yōu)化服務,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮辦公室綜合、協(xié)調、服務、督辦四大職能,較好的完成了各項工作任務。
一、主要工作。
1、嚴肅了督辦檢查工作。以提高辦結率、答復率、滿意率為工作目標,嚴格按照督辦時限和要求,及時反饋情況,采取多種形式,提高督辦質量,做到了件件有著落、事事有回音。截止目前,共辦理市督辦件7件、下發(fā)督辦單93份、電話督辦50余次、深入基層走訪37次,辦結率、答復率均達到100%。年初,在征求各部門意見的基礎上,起草制定了重點項目推進責任制,結合《政府。
工作報告。
》中確定的工作,將其進一步分解,經過嚴格篩選、論證,確定了32項需要重點推進的工作和項目,制定重點工作推進落實表,明確責任單位和責任人,進行重點督辦和推進,有效促進了全區(qū)整體工作快速向前發(fā)展。明確了八屆人代二次會議和六屆政協(xié)二次會議梳理的36件人大建議和13件政協(xié)提案的牽頭單位和承辦單位,截止目前已全部督辦完成。
息,實現(xiàn)了零的突破,被《大慶信息》采納50余篇;編寫龍鳳區(qū)政務大事記11期、月報11期;進一步規(guī)范了發(fā)文程序,按照新標準重新制定了12個文種的公文格式,使公文印發(fā)和處理與市政府標準相統(tǒng)一,共處理省、市各類文件316件,起草區(qū)政府文件25件,區(qū)政府辦公室文件48件;起草各類匯報材料80多份,領導講話30多篇,會議紀要13次,印制了《2010年龍鳳區(qū)相關工作基本情況》手冊;對全區(qū)電話號碼表進行了更改和設計;進行了20xx年文書立卷歸檔工作,存檔各類文件材料600余份。
3、細化了接待服務工作。辦公室在做好領導日常服務的基礎上,提高了會議籌備工作質量,共籌備會議127次,其中:全體會議3次,常務會議7次,區(qū)長辦公會議53次,區(qū)政府黨組生活會1次;共承擔省、市領導接待任務64次,其中大型接待21次。今年省委工作會議后,市縣分別組團到我區(qū)參觀,在籌備和接待工作中,辦公室積極與各部門協(xié)調,對參觀路線、領導用餐、車輛停放等相關事宜進行了認真安排和部署,基本做到了領導放心、客人滿意。在材料準備上,辦公室全體人員分工負責,加班加點,圓滿完成了接待任務。
4、加強了民宗外僑工作。對4家宗教場所進行了年檢審批;完成了區(qū)級20xx年度少數(shù)民族中、高考考生民族成分的初審工作,共審核50余人;對轄區(qū)內的清真食品生產和經營單位進行了拉網式檢查;對歸僑和僑眷困難人員進行了走訪調查,并發(fā)放困難補助金2800元;對全區(qū)信教群眾進行了普查和分類;嚴格依法行政,取締了建興念佛堂等非法宗教活動場所3處。
房地產開發(fā)有限公司的合作開發(fā)建設注塑城合同、與銀龍實業(yè)有限責任公司的原銀龍賓館買賣合同、合作建設奶牛合作社合同等21份合同;依法代理了靳玉林訴區(qū)政府房屋買賣糾紛案等三起案件,現(xiàn)已全部審結,我方均勝訴,有效的維護了我區(qū)的權益;對我區(qū)制訂的《龍鳳區(qū)加快發(fā)展地方工業(yè)經濟暫行意見》、《改善經濟發(fā)展環(huán)境的暫行規(guī)定》等規(guī)范性文件進行了法制把關,確保了規(guī)范性文件的合法性。
6、規(guī)范了政府各項制度。結合區(qū)情實際,參照市政府有關制度,起草制定了《龍鳳區(qū)人民政府例會規(guī)則》、《龍鳳區(qū)人民政府重大事項請示報告制度》、《龍鳳區(qū)人民政府印鑒管理制度》、《龍鳳區(qū)車輛安全管理規(guī)定》等7項工作制度。
二、存在的主要問題。
從一年來的工作情況看,基本完成了各項工作任務,但也存在一些問題和不足。
一是工作人員少,個別人員身兼數(shù)職,有時工作質量不高。二是辦公室忙于事務,深入基層調查研究少,對基層情況了解不夠全面。三是有些工作缺乏科學性和預見性,為領導超前服務做的還有不夠的地方。
三、下步打算。
1、注重實效,增強督辦工作力度。督查是檢驗政府各項決策能否落實的關鍵環(huán)節(jié),我們將結合工作實際,拓寬領域,突出重點,采取專職督查與分路督查相結合的辦法,對市政府批轉的信件、區(qū)政府的重大事項、重點工作及人大代表建議和政協(xié)提案進行有效的督查。對督辦件實行“三定”,即定部門牽頭,定人員落實,定時間反饋,確保政令暢通和全區(qū)整體工作的快速發(fā)展。
2、把握形勢,全面反映政府工作。繼續(xù)擴大信息覆蓋面,健全信息網絡,掌握基層的重點、難點、熱點問題以及對全區(qū)有指導意義的典型事例,對政府直屬部門的上報信息實行分類把關、突出熱點,統(tǒng)一印發(fā),在保證信息質量的同時,及時將情況反饋給各級部門。
3、嚴格標準,提高公文發(fā)行質量。做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。嚴格執(zhí)行印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項。
規(guī)章制度。
嚴格按照各項制度辦事做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀律各項工作都有章可循有據(jù)可依。
4、優(yōu)化素質,加強自身隊伍建設。充分發(fā)揮辦公室綜合部門的作用,結合政府中心工作和重點工作,對各科室進行有效地協(xié)調,形成工作合力,提高整體工作水平。同時,轉變工作作風,不斷加強辦公室工作人員個人修養(yǎng)和業(yè)務水平,提高服務檔次,深入基層調查研究,努力適應新形勢下辦公部門的需要,深化辦公室學習制度,全面準確掌握政治形勢,努力提高政治素質和業(yè)務素質。按照市政府要求,做好我區(qū)無紙自動化辦公傳輸系統(tǒng)的實行。
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政府辦上半年工作總結篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來,市政府辦公室緊緊圍繞市委、市政府的總體部署,按照“理論高一籌、業(yè)務精一手、奉獻多一份、服務上一層”的要求,充分發(fā)揮參謀助手、組織協(xié)調、政務服務、督促檢查和后勤保障等職能,開拓進取,扎實工作,“三為”服務水平有了新的提高,各項工作取得了新的成效。現(xiàn)將今年上半年工作總結如下:
一是學習求活講實用。采取統(tǒng)一輔導、交流發(fā)言、集體討論、個人自學等多種形式,借助文件材料、網絡媒體、報刊雜志等多種載體和辦文、辦會、辦事等服務領導、服務基層、服務群眾的工作平臺,以黨的基本理論、政策法規(guī)、文秘知識、政務信息編報等先進實用知識和實際工作方法的學習為重點,加強理論知識學習,提高工作能力,更新和優(yōu)化干部知識結構,促進干部綜合能力不斷提高。
二是文書求嚴講質量。堅持嚴謹求實,嚴把文書工作關口。著力提高文件起草審核質量。行文力求準確、簡潔、規(guī)范、高效,內容力求全面準確地體現(xiàn)政府決策和領導意圖。上半年,共制發(fā)審核市政府和政府辦公室文件xx份。著力規(guī)范文件收發(fā)和電話接辦工作。充實文件收發(fā)工作力量,嚴把文件簽收、登記、傳閱、處理、督辦、歸檔等關鍵環(huán)節(jié),尤其針對文件校對不嚴的問題,進一步靠實了文件擬制質量責任,加強擬定、核稿、簽發(fā)、蓋印、復查等各個環(huán)節(jié)的審核把關,有效杜絕了公文錯別字,提高了公文質量;加強電話接辦工作,嚴格電話記錄、擬辦、批辦等處理程序,積極遵守文件保密制度,控制文件傳閱和發(fā)放范圍,嚴格執(zhí)行帶有密級文件銷毀制度,文件收發(fā)和電話接辦工作質量進一步提高。上半年,共簽收處理各級各類文件(含群眾來信)xx多份,處理各級各類電話xx多次。著力提高各類綜合文稿質量。立足發(fā)揮參謀助手作用,圍繞全市重大決策和各項中心工作,廣泛調研,深入思考,力求所起草的每一篇文稿都具有較強的思想性、指導性和操作性,以高質量的文稿為領導提供高效服務。上半年,共為市政府領導撰寫各類講話稿xx篇,其它綜合性文稿和單項材料xx篇,總字數(shù)達xx萬字以上。著力提高政務服務質量。精心組織籌備各類重大會議。半年來,辦公室充分發(fā)揮“中樞”作用,根據(jù)市委、市政府工作需要,按照“依法、有序、高效”的原則,共籌備組織全市重大工作部署等重要會議xx次,政府常務會議x次,市長辦公會議xx次,有力保障了***及省市重大政策的及時貫徹落實和市委、市政府各項決策的安排部署。
三是信息求量講指導。立足為領導決策指導提供及時準確全面的信息服務,堅持擴充數(shù)量、提升質量和及時、準確、全面的原則,積極督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位及時報送工作信息;同時以突出政府工作為重點,準確把握刊發(fā)角度,從“動態(tài)報道、經驗交流、領導批示、政策信息”等四個方面,及時通報全市重點工作進展情況,總結交流先進典型和成功經驗,督促開展工作,宣傳政策法規(guī),為領導決策和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門開展工作提供大容量高質量的信息服務。繼續(xù)推行信息編寫全員制。繼續(xù)鼓勵辦公室和后勤中心干部全員編寫報送信息,設立信息報送公示欄,每周統(tǒng)計、公示一次,有力促進了政務信息工作。
四是后勤求細講服務。推進后勤服務細致高效化。轉變思路,超前思考,細致服務,努力為領導日常工作的開展提供精細周到的后勤服務。堅持“突出特色、細致高效、熱情周到、勤儉節(jié)約”的原則,進一步嚴格接待標準,規(guī)范接待程序,壓縮接待費用,圓滿完成了各項接待工作。堅持從健全和嚴格落實門衛(wèi)值班等制度入手,強化安全保衛(wèi)責任制。嚴格實行24小時安全保衛(wèi)制,加強對行政中心大樓辦公樓、公寓樓、車庫等重點區(qū)域和重點時段安全值班。注重加強司機的安全教育與管理,堅持文明行車、安全行車,確保了安全行車無事故。
五是信訪求穩(wěn)講調處。高度重視信訪維穩(wěn)工作,以全市開展信訪案件百日化解活動為契機,加大信訪工作研究部署力度,積極排查調處化解各類社會矛盾糾紛,營造穩(wěn)定和諧的經濟社會發(fā)展環(huán)境。前半年共受理接待群眾來信來訪xx件(次),其中來信xx件,來訪xx件(次),分別占信訪總量的x%和xx%。領導批示交辦各類信訪案件xx件,辦結xx件,辦結率xx%;省市交辦案件xx件,結案辦理xx件。
六是督查求勤講成效。圍繞市委、市政府中心工作,抓主抓重,把握關鍵,強化政務督查,促進工作,力求實效。上半年圍繞年初人代會提出的工作重點和政府常務會議議定的事項,多次采取現(xiàn)場督查、上門督辦、電話催辦等方式開展督查,有效推動了重大工作和重點項目建設的順利實施。特別針對全市重點工作責任落實承諾會議相關部門的承諾事項,緊盯重點工作進展情況,反復進行督查,促進了承諾任務的落實。高度重視“兩案”辦理,采取“四辦”的方式,加強“兩案”辦理工作。協(xié)調召開交辦會議,市政府領導班子成員全部參加,親自交辦,及時答復,加快辦理進度,提高辦理質量。上半年共交辦人大代表建議、政協(xié)委員提案xx件,已辦理xx件,正在辦理或今后辦理的xx件。建立領導批示件登記督查制度。實行辦公室統(tǒng)一登記、傳閱交辦和聯(lián)系秘書重點登記、反饋情況的督查機制,加強對領導批示件、交辦件的登記交辦和跟蹤督查,確保件件有回音、事事有結果。半年來,轉辦、督辦領導批示件xx多件。
七是黨建求實講效能。充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,積極開展“雙聯(lián)雙促”活動,制定貧困戶脫貧計劃x個,制定幫辦實事計劃xx個;分批次組織xx名干部深入xx村等名貧苦戶、重點戶和示范戶;強化宣傳惠農政策、法律法規(guī)、科技致富知識等方面宣傳單xx余份;印發(fā)民情聯(lián)系卡xx張,達到一卡在手聯(lián)戶聯(lián)心、長期聯(lián)系實惠群眾的目的;對于聯(lián)系特困戶的特事和急事,全體干部自發(fā)捐助xx元,為貧。
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八是管理求序講和諧。加強班子成員的團結協(xié)調,民主集中制教育、權力觀教育和廉潔自律教育,強化監(jiān)督,班子成員的政治意識、大局意識和廉潔自律意識明顯增強。以善待基層、熱愛群眾為出發(fā)點,繼續(xù)堅持秘書工作“理論高一籌、業(yè)務精一手、奉獻多一點、服務上一層”的“四個一”及后勤服務保障工作“心細、眼亮、手快、腳勤”的“八字”要求,促進干部隊伍整體素質提高。在實際工作中給新同志定任務、壓擔子,創(chuàng)造在實踐中鍛煉的機會,促進新同志進步提高。在繼續(xù)堅持市政府辦公室《學習制度》《值班制度》《考勤制度》《政務信息工作制度》等多項規(guī)章制度的基礎上,制定了市政府辦公室《內部規(guī)章制度》等制度,用制度管人管事,把制度的規(guī)范性、程序的嚴密性和紀律的約束性結合起來,強化了制度的執(zhí)行力。嚴格考勤,強化紀律約束,加強了辦公室綜合管理。嚴格遵守《廉潔從政若干準則》,切實履行班子成員在黨風廉政建設責任制中應承擔的責任,確保了黨風廉政建設責任制的全面落實。加強了精神文明建設、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生清潔、幫扶工作,保證了半年目標任務的全面落實。
在今后的工作中,市政府辦公室將緊緊圍繞全市經濟社會發(fā)展大局,以全市開展的效能風暴行動為契機,在各科室圍繞提高工作質量和效益上,不斷調整工作思路,創(chuàng)新工作方式,強化工作措施,突出抓好以下幾方面工作:
一是加強政治業(yè)務學習,提高干部職工自身素質和工作能力。堅持以創(chuàng)建學習型機關為載體,認真組織干部職工學習黨的基本理論、路線和方針政策,學習文秘業(yè)務知識及有關法律法規(guī)知識,建立經常性的學習機制,把政治業(yè)務學習與提高辦公室綜合服務水平緊密結合起來,著力提高工作人員的理論素質和業(yè)務工作水平,促進各項工作業(yè)務的全面落實。
二是充分發(fā)揮參謀助手作用,促進政府科學決策。牢固樹立科學發(fā)展觀,積極開展調查研究,加大信息工作力度,為市政府決策提供準確、及時和全面的信息服務。尤其要抓好黨的路線、方針、政策和各級政府重大決策貫徹落實情況的信息反饋,及時反映社會發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新問題和新矛盾,及時反映群眾關注的熱點、難點問題,真正發(fā)揮參謀助手和輔助決策的作用。
三是強化政務督查,促進政府各項工作任務全面落實。強化督查意識,改進督查方式,注重督查實效,不斷提高政務督查工作水平。繼續(xù)加大“兩案”辦理工作力度,突出市委、市政府重大決策和工作部署的督查,突出社會經濟生活中熱點、難點問題的督查和領導批示件、交辦件的專項督查,進一步加大督查工作力度,堅持原則,深入實際,求真務實,實事求是地反映工作動態(tài)和進展情況,促進政府各項工作任務的全面落實。
四是積極開展綜合協(xié)調,努力提高協(xié)調服務水平。一方面加強與市政府及市直部門的協(xié)調聯(lián)系;另一方面加強與市直部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的協(xié)調聯(lián)系。圍繞政策決策的制定與落實抓好協(xié)調,同時緊緊圍繞落實市委、市政府的中心工作和解決突出問題抓好協(xié)調工作,尤其是積極做好市政府各種會議的協(xié)調籌備工作,確保政府的高效運轉和各項工作的順利開展。
五是加強文書隊伍建設,認真做好文書工作。繼續(xù)抓好文書隊伍建設,進一步加強文檔管理工作,嚴格執(zhí)行《國家行政機關公文處理辦法》,認真履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)、印刷等公文處理程序,嚴把“三關”,確保文稿質量。
六是加強后勤服務工作,保證政府機關正常高效運轉。堅持為領導服務、為機關服務、為基層服務的宗旨,不斷加強機關管理。以量力而行、開源節(jié)流為原則,加強機關財務和后勤保障工作;加強駕駛員技能培訓和安全知識教育,確保行車安全;進一步加強機關精神文明和綜合治理工作,美化機關環(huán)境,保證正常的機關秩序。
政府辦上半年工作總結篇五
2023年,縣政府辦公室深學篤用習近平新時代中國特色社會主義思想,緊緊圍繞縣委、縣政府決策部署,錨定全縣“1234”戰(zhàn)略目標,立足參謀助手、統(tǒng)籌協(xié)調、辦文辦會、督查督辦、服務保障職能,主動適應新形勢新任務新要求,切實提高政治站位、提升工作質量、提振精神狀態(tài),以新?lián)斝伦鳛閯?chuàng)造新業(yè)績,服務和推動全縣各項事業(yè)加速向前發(fā)展。
一、講政治、強學習,在政治建設中展現(xiàn)新作為。
(一)扎實開展主題教育。一是按要求開展集體學習和個人自學。深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想,精心設計學習內容,認真研讀必讀書目,集中征訂、發(fā)放相關書籍260本。黨員領導干部帶頭開展“讀書班”、理論中心組集中學習7場次、研討發(fā)言23人次;普通黨員集中學習4場次、研討發(fā)言8人次,引導黨員干部筑牢信仰之基、把穩(wěn)思想之舵,補足精神之鈣。二是多樣化開展提升學習。組織到*故居、烈士陵園開展“清明祭英烈”活動,邀請縣委宣講團成員開展主題教育專題宣講,對10名離退休黨員開展“送學上門”,精心打造“黨建文化墻”、設置“閱覽角”,用豐富多彩的學習方式,有效提升學習效果。為3名黨齡在50周歲以上的老同志集中頒發(fā)“光榮在黨50年”紀念章,推薦表彰1名優(yōu)秀共產黨員,引導黨員干部把對榜樣的敬仰和感動轉化為干事創(chuàng)業(yè)的實際行動。
(二)深入學習貫徹*精神。先后5次召開會議,傳達學習縣委、縣政府相關實施意見和任務分解,干部職工研討發(fā)言7人次。同時,起草系列工作實施文件14件,牽頭承辦全民招商動員暨招商項目集中簽約活動、長安集團和江北區(qū)鄉(xiāng)村振興定點幫扶協(xié)議簽約活動、鄉(xiāng)村振興政銀企融資對接暨集中簽約活動等大型會務活動3次,市級部門、大型企業(yè)、技術專家來**調研對接活動21場次,推動“1234”戰(zhàn)略目標各項工作銜接有效、開展有序。
(三)認真貫徹落實縣委各項決策部署。一是建立縣委部署第一時間學習傳達機制。黨組班子嚴格執(zhí)行學習傳達縣委部署常態(tài)化工作制度,對縣委全委會、縣委常委(擴大)會、工作專題會精神堅持“不過夜”學習傳達,第一時間召開黨組班子(擴大)會議原原本本學習,教育全辦干部職工時刻關注縣委部署動態(tài)、及時學習縣委部署精神、跟進落實縣委部署要求,根治“斷裂斷層”現(xiàn)象,忠實做好縣委決策部署學習貫徹工作。二是建立縣委安排第一時間研究落實機制。黨組書記帶頭,嚴格按照“事經我手、窮盡手段、傾其智慧”落實工作的要求,按照工作分工,全體班子成員帶動全辦干部職工,對縣委常委(擴大)會、專題會以及縣委領導指示批示精神,逐項對照,主動找職責、找任務,自覺明時限、定措施,做到“交必辦、辦必果、果必報”。三是建立縣委引領第一時間跟進踐行機制。嚴格按照縣委要求,不斷提升邊界思維、確定性思維、公平性思維、自下而上思維、自組織思維、倒逼性思維,用好“**訴即辦”平臺,強力創(chuàng)建“**服務”品牌,講好“趙世炎故事”“南腰界故事”和“花田新故事”,通過線上收集線索、線下核查辦理,推動12件民生實事加快實施見效,踐行絕對忠誠的政治品格、高度自覺的大局意識、極端負責的工作作風、無怨無悔的奉獻精神、廉潔自律的道德操守,在“三辦三為三服務”中爭作示范、當表率,努力建設讓縣委放心、人民滿意的模范機關。
(四)全力做好縣委巡察“后半篇”文章。堅持清單化、項目化推進,先后8次召開黨組(擴大)會議研究部署、督促做實巡察整改“后半篇”文章,班子成員主動認領責任、各負其責,有力有序推動立行立改各項工作任務見底到位、形成長效。堅持問題導向,對照縣委書記點人點事問題、巡察反饋問題、舉一反三查找問題,明確6類14個方面整改事項44項。截至目前,已完成整改并長期堅持的整改事項22項,取得階段性成效并長期堅持的整改事項18項,按時序進度推進的整改事項4項。
二、顧大局、強服務,在參謀輔政中展現(xiàn)新作為。
(一)強化學習提能。對標打造“提筆能寫、開口能講、問策能對、遇事能辦”新時代干部隊伍目標,實施制度化、常態(tài)化學習提能,持續(xù)深入學習黨的百年歷史、習近平總書記系列重要講話精神及中、市、縣文件、會議和領導講話精神,累計會議學習各類文件、會議和領導講話精神80余份(次),常態(tài)開展“學習強國”、干部網絡學院、《縣政府工作報告》等重要內容(平臺)學習成效檢查考核,舉辦慶祝建黨102周年主題演講比賽暨黨史知識競賽,全面強化干部思想淬煉、政治歷練、理論提煉、專業(yè)訓練。
(二)當好參謀助手。堅持“從全局謀劃一域、以一域服務全局”,聚焦縣委縣政府重點工作開展深入調查研究,提出有針對性、可操作性的工作建議,增強服務工作前瞻性、預見性。進一步調整完善縣政府辦班子成員聯(lián)系一名或幾名縣政府領導工作機制,充分發(fā)揮上傳下達、協(xié)調內外、聯(lián)系左右作用,開展高質量協(xié)調調度服務,協(xié)助縣政府領導開展鄉(xiāng)村振興、經濟運行、重大項目、招商引資、融資保障等重要工作會議調度80余次,做好縣政府科學決策的參謀者、實踐者和推動者。
(三)高效督查問效。堅持“服務中心、突出重點、抓住關鍵”政務督查工作思路,建立完善督查督辦“清單+臺賬+考核”制度,有效實施綜合督查、分線督查和專項督查,聚焦縣委縣政府決策部署、縣委交辦事項、《政府工作報告》目標任務、重點工作、重大項目、重要事項實施全程跟蹤問效,以“交必辦、辦必果、果必報”確保工作落實、促進作風轉變,開展實地督查督辦、暗訪暗查50余次,“點對點”向縣級部門(單位)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)發(fā)放《督辦通知》18件、《縣長工作交辦單》28件,向縣政府領導報送《工作報告單》30件、《督查專報》7期,細化解讀梳理和協(xié)調督查推進2021年度人大代表建議133件、政協(xié)委員提案152件辦理。
三、提質效、強保障,在服務大局中展現(xiàn)新作為。
(一)持續(xù)提升“三辦”能力。一是有效提高辦文質量和效率。堅持“即收即辦、即送即審、全程跟蹤”原則,安全高效流轉各類公文4179件,未發(fā)生公文流轉錯漏現(xiàn)象。嚴格執(zhí)行發(fā)文規(guī)則和保密要求,切實提高文件審核質量,嚴把政治關、法律關、內容關。二是持續(xù)深化精文減會。發(fā)揚“短時新”文風,嚴控文件數(shù)量,上半年以縣政府(辦公室)名義下發(fā)文件41件,同比下降28%,以縣政府29個工作部門共下發(fā)文件364件,同比下降15%;持續(xù)減少會議數(shù)量、強化會議管理、壓縮會議時間,上半年開到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級會議數(shù)量減少25%。三是不斷提升服務保障能力。強化對接聯(lián)絡,堅持執(zhí)行工作預安排制度,科學統(tǒng)籌縣政府領導各類政務工作,牽頭籌備各類政務活動、調研活動、現(xiàn)場活動120余次。
(二)不斷提升實踐能力。嚴格執(zhí)行《縣政府辦公室2023年度干部職工綜合考核辦法》,科學考評全體干部職工綜合業(yè)務水平。按照觀點新、內容實、操作性強要求,認真開展專題調研15次,參謀輔政的作用得到充分發(fā)揮。結合主題教育深入開展“我為群眾辦實事”,辦理公開信箱166件、人民網留言62件,按時辦結回復率達100%,有效暢通了縣政府與群眾溝通的渠道,解決了不少群眾關心的熱點難點問題。
(三)強化政務信息宣傳。不斷拓寬信息來源渠道,安排涉及文秘人員對指定事項進行調研,形成專報信息上報,為領導決策提供參考。上半年報送政務信息181條,采用33條,采用得分141分;累計撰寫《政務快訊》27期。
(四)不斷規(guī)范政務公開。規(guī)范設置政府信息公開專欄,持續(xù)推進重點領域政府信息主動公開,分類別主動發(fā)布政府信息7501條。不斷完善政府網站和政務新媒體管理工作機制,督促29個政府工作部門和39個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)編制完善政府信息公開指南、政府信息公開年度報告和法治政府建設年度報告等內容,并進行集中規(guī)范展示。督促指導開展政府信息公文公開屬性源頭認定和政策解讀發(fā)布,建立形成長效機制。嚴格按規(guī)范辦理政府信息依申請公開答復,共辦結政府信息公開申請16件,超期率、行政復議糾錯率、行政訴訟敗訴率均為0。
(五)嚴格落實值班值守。一是嚴格值班值守制度。嚴格落實政府領導帶班、辦公室副主任坐班、文秘人員值班制度,在節(jié)假日和周末,分別通過電話抽查和實地抽查形式對縣政府部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)進行值班值守督查,確保了各單位帶班領導和值班人員在崗在位在狀態(tài)。二是規(guī)范收報值班信息。明確部分單位節(jié)假日后的信息報送制度,縣政府總值班室法定節(jié)假日值班值守情況在縣政府常務會專題報告2次。上半年,編輯印發(fā)政務值班周報8期,通過值班平臺共向市政府總值班室報送各類信息22條。三是高效處置突發(fā)事件。對較大及以上突發(fā)事件,按照屬事屬地原則及時調度、聯(lián)動配合,科學處置,上半年調度處置突發(fā)事件11次,有效確保社會大局穩(wěn)定。
(六)精細做好后勤服務。嚴格按規(guī)定分配辦公用房及辦公設施設備,按照嚴控“三公”經費支出和倡導過“緊日子”的要求,日常消耗物資采購實行比價購買方式,確保物資質優(yōu)價廉,差旅費在政策范圍內據(jù)實報銷;機關食堂以供應應季菜品為主,嚴格按照疫情防控相關要求,謹慎購買進口冷鏈食品,講究葷素搭配,確?;锸辰】禒I養(yǎng);每半月采購一批值班值守食品,提供必要的值班物資;公務用車在確保安全的前提下保障干部職工公務出行;沒有出現(xiàn)超規(guī)格公務接待情況發(fā)生。
四、明職責、強擔當,在統(tǒng)籌推進中展現(xiàn)新作為。
(一)持續(xù)鞏固脫貧攻堅成果?!皣@讓脫貧基礎更加穩(wěn)固、成效更可持續(xù)”目標,堅持落實“四個不摘”工作要求。一是新選派駐村工作隊長1名,沿用駐村工作隊員2名、幫扶責任人38名,每月開展幫扶走訪1次以上,持續(xù)動態(tài)排查解決“兩不愁、三保障”問題和個性化、差異化需求。二是圍繞聯(lián)系村大溪鎮(zhèn)杉嶺村和銅鼓鎮(zhèn)紅井村,積極對接開展鄉(xiāng)村振興規(guī)劃研究、人居環(huán)境整治和基礎設施提升鞏固相關工作。三是將推進鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接作為辦公室中心工作,積極開展階段性重點工作溝通協(xié)調、服務保障和督查督辦,圍繞政策延續(xù)、項目推進等召開協(xié)調會議20余場次;明確辦公室班子成員牽頭、督查科具體負責,常態(tài)化跟進督查各項政策落實、工作開展情況;并突出“兩不愁、三保障”排查問題整改制定督查工作方案,由8名班子成員帶隊實現(xiàn)39個鄉(xiāng)鎮(zhèn)督查全覆蓋,確??h委、縣政府各項政策舉措落地落實見成效。
(三)務實做好金融工作。一是全力抓好金融政策制定,擬定《全縣2023年金融工作要點》,制定《**陽自治縣金融服務實體企業(yè)工作方案》,協(xié)調縣內金融機構貫徹中市金融支持服務實體經濟各項政策,落實縣委縣政府關于金融工作的決策部署。二是扎實開展金融服務實體經濟專項行動。開展大型政銀企對接活動3次,統(tǒng)籌金融機構力量組建8支金融輔導隊走訪輔導企業(yè)3937戶次,新增貸款企業(yè)(含個體工商戶)2346戶,新增貸款授信31.85億元,新發(fā)放貸款25.77億元,為全縣實體企業(yè)(含個體工商戶)凈增貸款13.51億元。三是常態(tài)化開展“政銀企”對接活動。建立全縣金融服務中小微實體企業(yè)項目臺賬,重點圍繞民營中小微企業(yè)扎實開展“政銀企”常態(tài)化對接工作,為117戶市場主體投放貸款1.72億元。牽頭承辦人民銀行**營管部和**陽自治縣2023年度鄉(xiāng)村振興政銀企融資對接會議,現(xiàn)場簽約項目20個,融資金融28億元。四是打擊非法集資保安全。組織開展打擊非法集資宣傳和排查工作60余次,接受群眾咨詢5000余次,牽頭會同各行業(yè)部門開展非法金融活動風險排查,無新的非法集資案件發(fā)生。六是堅決落實縣委**書記指示交辦要求,壓實鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)對扶貧小額信貸逾期貸款的清收責任,共清收195.59萬元。擬定《**陽自治縣支持油茶市場主體融資工作方案(試行)》,財政全額貼息融資擔保貸款擔保費,引導金融資源投向油茶產業(yè)。
(三)涉外工作扎實有效。認真籌辦召開第三次縣委外事工作委員會全體會議,嚴格落實“外防輸入內防反彈”疫情防控工作要求,扎實抓好涉外疫情防控,嚴格執(zhí)行入境人員“14+7+7”閉環(huán)管理措施,積極宣傳引導涉外人員接種疫苗,全縣涉外疫情“零”發(fā)生,總體安全可控。有力推進對外經貿工作,上半年,實現(xiàn)進出口總額14億元,同比增長25%。持續(xù)加強與市政府港澳辦組織來**考察企業(yè)投資洽談,積極支持**州苗繡“韻”系列工藝包和“繡夢人”首飾等作品參加旅游商品文創(chuàng)產品大賽,兩件作品分別獲金獎、銀獎,并入圍“2023**好禮外事禮品名”單。
(四)持續(xù)深化重點領域“放管服”改革。政務服務實現(xiàn)“一網通辦”,88%事項可“全程網辦”,綜合窗口設置率達80%以上,330項事項實現(xiàn)“零材料”,2062項事項實現(xiàn)“最多跑一次”,75項事項可容缺受理。所有縣級審批部門完成電子印章申領,配置電子證照模板264個,匯聚電子證照2576967張。推行預約辦、延時辦、引導辦、幫辦、上門辦等服務。設立“7×24小時”自助服務區(qū),實現(xiàn)政務服務不打烊。不斷提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公共服務中心、村(社區(qū))便民服務中心服務水平,推進高頻政務服務事項辦理向基層延伸,87項政務服務實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)“就近辦”。
五、抓黨建、強隊伍,在機關建設中展現(xiàn)新作為。
(一)統(tǒng)籌推進機關黨建工作。一是強化日常部署推動。全面落實管黨治黨主體責任,堅持把機關黨建、黨風廉政建設等工作納入黨組重要議事日程,上半年召開黨組(擴大)會議研究部署黨建相關工作10次,其中:開展支部書記抓基層黨建工作述職評議1次。二是規(guī)范黨員發(fā)展程序。堅持“一人一簿”,有計劃按步驟發(fā)展和吸收新黨員,認真執(zhí)行預審制、票決制、公示制和推優(yōu)制,新培育入黨積極分子1名。三是堅持“黨建帶群建”。堅持群團組織實體化、高效化運行,年初制定年度活動計劃,組織工會會員參加全縣2023年籃球業(yè)余聯(lián)賽,精心策劃并成功舉辦慶祝建黨102周年“六個一”系列活動,走訪慰問離退休干部、生活困難黨員、曾獲黨內表彰黨員,基層組織號召力、向心力和凝聚力進一步增強。
(二)嚴肅黨內政治生活。堅持落實“三會一課”集中學習和個人自學常態(tài)化開展、剛性化管理工作機制,每季度制定“三會一課”計劃,每月制定黨員干部自學篇目清單。截至目前,召開支委會7次、黨員大會5次,7個黨小組分別召開黨小組會7次,黨員領導干部上專題黨課7次,發(fā)放“政治生日賀卡”35人次。同時,每季度對機關黨建有關工作和黨員干部學習情況開展檢查,印發(fā)內部工作通報2期,營造了比學趕超的濃厚氛圍。
(三)做實做細意識形態(tài)工作。一是常態(tài)化建設。將意識形態(tài)工作納入年度重要工作、民主生活會和述職報告重要內容,黨組理論學習中心組開展意識形態(tài)專題學習研討2次,營造良好的意識形態(tài)工作氛圍。二是督促下屬單位全面落實意識形態(tài)工作。黨組(擴大)會聽取下屬事業(yè)單位意識工作情況匯報2次,督促下屬單位把意識形態(tài)工作列入領導班子述職報告、組織生活會重要內容,按時上報上半年意識形態(tài)工作總結。
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政府辦上半年工作總結篇六
戶外廣告專項整治活動開展以來,共下發(fā)整改通知書156份,拆除沿街與建筑物不相稱的戶外廣告、門頭牌120余處,清理有礙觀瞻的燈箱廣告、落地燈箱80余個。牛皮癬、橫幅3559處;規(guī)范店招店牌929處;清理大型廣告面11處;辦結2件未經審批設置戶外廣告案件;營造了整潔、優(yōu)美的市容環(huán)境。
(四)開展了占道經營攤點的專項整治。我們堅持“堵疏結合”的原則,科學管理,依法行政,規(guī)范城區(qū)各類攤點的設置。半年共整治占道經營3716處、流動攤位2317處、騎門攤2640處、堆碼占道1483處;取締遮陽傘、遮陽棚1050處;亂掛亂曬546處;引導所有攤點進入市場內經營。
(五)開展洗車場、停車場專項整治活動。開展取締占道洗車場點專項整治行動。此次行動,共出動執(zhí)法人員200余人次,執(zhí)法車(電動摩托車)共16輛,共取締違規(guī)設置洗車場20戶、石材加工廠4家,全線強制取締完畢。加強停(泊)車位建設的指導和督促力度,建成一批小區(qū)和社會停車場,設立了停車標志,做到劃線定位停放,半年完成573個停(泊)車位,完成全年目標任務57%。
(六)開展專項執(zhí)法,成效顯著。一是規(guī)范工地圍擋建設。半年限期整改、更換、新增破損工地圍擋家,面積約平方米、設置圍擋廣告面積約平方米。新建或改造各類實體文化墻圍擋多米;二是開展渣土運輸專項治理。全面落實渣土生產源頭、堆放源頭的雙源頭管理機制,源頭配備清洗設施,保障渣土運輸車輛不帶泥上路。三是集中整治噪聲污染。嚴厲查處建筑工地超時作業(yè)、夜間施工噪聲擾民的查處力度,半年共查處各類建筑工地噪聲污染案件120余起。
(七)依紀依法文明辦案,群眾滿意度不斷提升。半年來參與調查建設領域案件29件,審核一般程序案件49件,結案47件,其中市容市貌案件4件,規(guī)劃案件6件,違法建設案件39件。出庭應訴民事案件2件,申請強制執(zhí)行案件1件。完善了信訪維穩(wěn)工作制度和臺賬,辦結信訪共48件,其中12345信訪33件、市委書記信箱2件、市長信箱5件、區(qū)長信箱1件、區(qū)信訪局信訪7件,信訪回復率達100%,滿意度測評達92%。均按時辦結,群眾普遍滿意。
(八)抓作風養(yǎng)成,樹城管隊伍良好形象。在作風建設方面,注重抓早抓小,抓苗頭性、傾向性問題,針對上下班紀律、公務用車、“三公”經費、制度建設等方面開展了多次專項作風督查,及時下發(fā)督查通報。半年開展例行談話次,任前廉政談話次,提醒談話人,談話共涉及全局各單位人次,解聘人,辭退人,通報批評人。
(九)抓扶貧攻堅,促精準落實。半年來先后組織召開脫貧攻堅工作專題會議5次,專題研究幫扶工作,創(chuàng)新建立“五好”幫扶工作機制,全局干部職工到村入戶開展幫扶工作人次,戶戶制定幫扶規(guī)劃,落實幫扶措施,落實幫扶資金余萬元;新建魚塘畝;增養(yǎng)生豬頭、小家禽只;種植柑橘畝、脆李畝;易地扶貧搬遷戶,場鎮(zhèn)購房安置戶,聚居點及分散建房安置戶;新建了村文化室、衛(wèi)生室,村民就醫(yī)環(huán)境進一步改善,群眾脫貧奔康愿望更強了、信心更足了。半年累計上報扶貧工作信息8篇。
政府辦上半年工作總結篇七
20xx年上半年,市政府辦公廳緊緊圍繞市委、市政府中心工作,立足參謀助手、運轉樞紐、管理保障、示范窗口職能,努力提高綜合政務服務能力,積極推動各項工作全面加速、提升、創(chuàng)新、增效、落實,全力保障各項決策部署的推動落實,順利完成年初確定的各項目標任務?,F(xiàn)將工作情況總結如下:
一、圍繞政府中心工作,努力做好推動落實。
圍繞中心任務落實,對國務院督查的19個方面任務和市政府。
工作報告。
確定事項、市級重點項目逐項分解,開展“穩(wěn)增長促改革調結構惠民生”政策專項督查,成立11個工作組現(xiàn)場督查項目60余個,有關工作得到國務院督查組肯定。組織50余名工作人員旁聽市人代會分組會議,分解督辦、當面回復432條意見建議,協(xié)調辦理建議提案1768件。圍繞政府決策推進,牽頭開展了“調穩(wěn)抓”現(xiàn)場推進活動和“走訪千家企業(yè)、走近千個項目現(xiàn)場、走談千個項目”活動,定期通報公開工作進度,對市政府主要領導聯(lián)系的100家企業(yè),分為24個組集中走訪,協(xié)調解決了企業(yè)反映的雙山保兒項目補繳土地出讓金、建立上下游天然氣價格聯(lián)動機制等問題316個,形成工業(yè)、城建、交通等7類行業(yè)。
調研報告。
供市領導參閱。圍繞重大活動保障,全力服務青島世園會、西太海軍論壇、apec會議、金家?guī)X財富論壇等重大活動,抽調37人次較好完成了城市運行、應急處置任務。汪洋副總理就apec會議批示:“感謝山東人民、青島人民,感謝山東和青島為apec會議的舉辦作出的努力。”圍繞審批改革提速,全國率先推行審批全流程改革,深入推進公共資源交易改革階段任務,為124個項目開通綠色通道,受理審批業(yè)務19.9萬件,完成工程招投標683項,《法制日報》大幅報道了我市經驗。扎實推動老城區(qū)企業(yè)環(huán)保搬遷工作,累計100家企業(yè)納入搬遷計劃。加大招商引資和投資促進統(tǒng)籌力度,組織召開全市民營經濟領導小組會議和“北京青年商會青島行”等活動,“投資青島”網站被評為“20xx年度中國政府網站外文版國際化程度獎”,較好地保障了全市內外資的健康發(fā)展。
二、圍繞政務運轉職能,努力做好服務保障。
著力做好建章立制工作,研究修訂了市政府常務會議工作規(guī)則、秘書長副秘書長工作規(guī)則和辦公廳政務運行工作意見,制定完善了審批大廳管理辦法、辦理規(guī)則、日常巡查實施細則和公共資源交易管理條例,有效保障了市政府工作的規(guī)范、科學、高效開展。著力做好文會運轉任務,建立公文處理質量點評通報制度,修訂市政府會議紀律規(guī)范,接收運轉文件3.2萬件次,辦理領導批示事項1724件,每月初組織“調穩(wěn)抓”現(xiàn)場推進會議,累計組織會議調研活動941次。著力做好信息調研服務,組建涵蓋各行業(yè)的300人信息員隊伍,加大調查分析類、問題建議類信息報送力度,編發(fā)《每日要情》119期,向上級報送政務信息300余條,多篇獲國務院和省政府領導批示。有針對性地加強政府工作和民生政策宣傳解讀,協(xié)調開展了“惠民政策”“六大領域治理”等專題宣傳,指導政府部門舉行新聞發(fā)布會70余次,主動公開政府信息5639條、增長19.1%,努力維護公開透明、陽光親民的政府形象。圍繞中心工作和社會熱點,撰寫調研報告50余篇,創(chuàng)建國家森林城市、控制金融信貸風險等建議進入決策。
三、圍繞民生保障任務,努力做好協(xié)調推進。
加強民生環(huán)境改善,圍繞市民關心的安全生產、食品藥品安全、大氣和水污染、交通擁堵、市容環(huán)境和社會治安等六個領域,牽頭組織開展專項治理活動,協(xié)調建立了指揮體系和協(xié)調調度、督查推進、氛圍營造等20項工作機制,推動治理任務落到實處。掛牌督辦、定期調度推進12件29項市辦實事,低保和城鄉(xiāng)居民醫(yī)保提標、65周歲老年人免費乘坐公交車等4項工作提前完成年度目標。加強政民互動溝通,播報“熱線青島”節(jié)目179期,開展了“消費維權”專題接話和中高考“一號通”服務,開通了世園會和殘疾人民生熱線,受理市民來話25萬余件、來信1.2萬余件,市民來電按期答復率98.3%。組織網絡在線問政273場次,部門回復率達97.7%。研究起草了《青島市網上政務服務規(guī)范》,開發(fā)青島政務網移動終端版,加大網上審批和網上便民服務力度,外網申請量達2239件,為企業(yè)市民提供了高效便捷的服務。加強市民安全保障,進一步完善應急管理體制機制,起草了突發(fā)事件信息接報及協(xié)調處置規(guī)程、市政府領導赴現(xiàn)場處置工作要點,修訂了市總體。
應急預案。
和預案管理辦法,編發(fā)《學會應急》雜志2期、近2萬冊,成功舉辦中歐應急管理培訓班,妥善處置較大及以上突發(fā)事件13起,有力地維護了社會的安全穩(wěn)定。
四、圍繞機關自身建設,努力做好規(guī)范提升。
大力實施工作運行加速、工作水平提升、工作方式創(chuàng)新、工作成果增效、工作目標落實“五項工程”,深入創(chuàng)建學習型、創(chuàng)新型、服務型、效率型、廉潔型“五型機關”,舉辦了辦公廳處長(支部)書記和秘書培訓班,創(chuàng)建了網上智能黨建書屋,開展“學業(yè)務、練本領、提效能”講座4期,組織處級以上干部進行了“德廉知識測試”,要求全體干部集中學習了習近平總書記《秘書工作的風范》等文章,定期開展機關干部思想動態(tài)問卷調查和情況分析,努力提高機關整體政務服務水平和保障能力。繼續(xù)組織干部結對幫扶困難群眾,積極協(xié)調幫扶村平度市前龍泉村。上半年,辦公廳獲得全市先進集體稱號13個、先進個人稱號17人次,政務服務熱線被評為全市“工人先鋒號”。
回顧上半年工作,得益于市委、市政府的正確領導和廣大市民的理解支持,市政府辦公廳各項目標任務進展順利。與此同時,我們也清醒地認識到,推動政府決策落實的力度仍需進一步加大,密切聯(lián)系群眾改善民生的措施仍需進一步落實,保障政務工作高效運轉的能力仍需進一步增強。下半年,市政府辦公廳將進一步密切聯(lián)系群眾、轉變工作作風,不斷提高綜合政務服務能力,努力確保市委、市政府各項決策部署快速有效落實。
政府辦上半年工作總結篇八
1、推進網上辦事服務公開。貫徹落實“放管服”改革要求,深化“不見面審批(服務)”改革,再造網上辦事流程,優(yōu)化提升營商環(huán)境。制定4432項權力事項標準化清單,759項行政審批事項全部實現(xiàn)網上辦理,市場準入、不動產登記、工業(yè)建設項目施工許可分別壓減到3個、5個和50個工作日以內。進一步規(guī)范和完善辦事指南,辦事條件發(fā)生變化的事項,在完成審批程序后1個工作日內公開變更后的相關信息和具體實施時間。
2、做好三大重點領域政府信息公開。堅持“公開為常態(tài)、不公開為例外”,注重實現(xiàn)公開的政府信息可檢索、可核查、可利用,深入推進重大建設項目批準和實施、公共資源配置、社會公益事業(yè)建設領域政府信息公開工作。對三大重點領域均設置專欄進行公開,今年上半年共公開項目批準、投資等八類重大項目信息125條,政府采購、國有資產、保障性住房等六類公共資源配置領域信息214條,教育、醫(yī)療、環(huán)保等7類社會公益事業(yè)建設領域信息358條。
3、及時高效回應社會關切。切實用好政務微博、微信、移動客戶端新平臺,充分發(fā)揮其靈活性強、交互性好的優(yōu)勢,重點做好信息發(fā)布和互動回應工作。進一步增強政務輿情風險防控意識,建立完善與宣傳、網信、公安、通信管理等部門的快速反應和協(xié)調聯(lián)動機制,密切監(jiān)測收集苗頭性輿情,做到早發(fā)現(xiàn)、早研判、早處置。進一步整合企業(yè)、公眾投訴建議統(tǒng)一辦理渠道,優(yōu)化網上辦事服務“一號答”,整合到“12345”熱線中心,今年上半年共處理投訴建議16671條,辦結率93.56%,滿意率95.85%。嚴格規(guī)范處理政府信息依申請公開案件,今年以來及時處理答復區(qū)政府依申請公開案件5例,配合市政府辦處理答復依申請公開案件6例。
政府辦上半年工作總結篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
上半年,市政府辦公廳在市委、市政府的正確領導下,緊緊圍繞全市中心工作,在服務大局上精準發(fā)力,在服務基層上狠下功夫,在服務群眾上創(chuàng)先爭優(yōu),各項工作目標進展順利。
一、優(yōu)化運轉樞紐,政務運行更加順暢。
一是全力保障經濟運行。加強經濟運行調度,每月匯總全市億元以上新開工投資項目情況和全市及各區(qū)市主要經濟指標情況,及時提出對策、措施,推動經濟平穩(wěn)健康運行。組織開展“三聯(lián)系一走訪”活動,協(xié)助市政府領導聯(lián)系企業(yè)x家、重點項目x個,走訪中央企業(yè)x家,有力促進了招商引資和重點項目建設。二是不斷改善發(fā)展環(huán)境。牽頭抓好安全生產、食品安全、大氣和水污染等七大領域專項治理工作,每月召開調度會協(xié)調解決問題困難,定期匯總上月進度、下月計劃和典型案例,對前海一線海面保潔不及時、臺東步行街區(qū)域市容環(huán)境差等問題進行重點督辦,確保治理工作扎實推進。持續(xù)擴大口岸開放,加快推進董家口港口岸建設,協(xié)調開通了x至莫斯科洲際航線和國際直達鐵路班列,深化海關查驗無問題外貿企業(yè)免費試點改革,減免外貿企業(yè)查驗收費x萬元。三是持續(xù)強化政務保障。圍繞上級新部署、新要求和新一屆政府的施政理念,對市政府工作規(guī)則進行了修訂,從制度機制層面對政府職能、運轉程序、自身建設等方面進行了規(guī)范。加強公文審核把關,上半年共接收、運轉各類文件材料x萬余件次,審核制發(fā)各類公文x件,編輯發(fā)行《政府公報》x期。加強統(tǒng)籌協(xié)調,圓滿完成……等重大活動的服務保障工作。
二、當好參謀助手,信息反應更加靈敏。
一是服務科學決策。圍繞經濟運行、項目建設等重點工作,深入基層調查研究,完成調研報告x篇,編輯報送政務信息x條,關于重要農產品目標價格保險試點、空客直升機項目等x篇調研信息獲國務院、省政府領導批示。針對房地產新政、城市旱情等熱點問題,開展有針對性的專題調查,深入挖掘分析問題癥結,提出建設性的意見建議,共編報《專題調查》x期,為市領導決策提供了有力參考。二是深化政務公開。制定出臺《關于全面推進政務公開工作的實施方案》,完善決策、執(zhí)行、管理、服務和結果公開的具體內容,明確了到x年我市政務公開工作的目標任務。加大信息公開力度,收錄政府公開信息x萬條,受理答復依申請公開x件。組織網絡在線問政x場次,參與網民x萬人次,解答網民問題x余個。繼續(xù)擴大政府數(shù)據(jù)開放范圍,x年數(shù)據(jù)開放清單新增x個單位x項數(shù)據(jù)集,我市在全國地方政府數(shù)據(jù)開放樹林指數(shù)中排名第三。三是加強政策解讀。加大政策解讀力度,堅持政策發(fā)布與解讀同步進行,讓市民和市場主體及時了解、享受涉企惠民政策,進一步提高政策的知曉率。在市“兩會”期間,組織國土、工商、食藥等x個政府部門主要負責人召開新聞發(fā)布會,就落實民生政策、支持企業(yè)發(fā)展等進行了專題發(fā)布,上半年共協(xié)調召開新聞發(fā)布會x場。加大網絡發(fā)布力度,通過政務網發(fā)布x個部門政策解讀信息x件次,解讀量與去年同比增長x%。
三、聚焦決策落地,政務督查更加高效。
一是大力推進決策部署落實。對國務院、省政府工作報告進行了責任分解,對市政府工作報告確定的x項事項進行立項督查,將其中x項作為公開掛牌督辦事項定期跟蹤調度。對x項領導批示事項和x項會議決策事項及時立項督查,有力推動了市政府重大決策的貫徹落實。組織開展全市重點項目專題督查,對區(qū)市、部門反映的x項重點難點事項進行立項督查,每月調度進展情況,推動問題得到有效解決。二是扎實推進市辦實事落實。對年初確定的x件x項市辦實事,實行目標責任制管理,完善問題協(xié)調解決機制,定期開展現(xiàn)場督查,確保項目按期推進。組織開展“走進市辦實事、見證民生項目”活動,邀請代表委員、政務督查監(jiān)督員和市民代表實地查看,定期通過媒體公布完成情況,增強了工作透明度和知曉度。三是有序推進建議提案落實。采取領導包案、二次辦理、三方面復和第三方評估等方式,加大建議提案辦理力度,x件建議提案辦理工作順利推進。對市人代會審議討論中收集的x條意見建議和x件省人大代表建議、x件省政協(xié)提案,及時轉相關部門辦理。組織全市政府系統(tǒng)建議提案辦理培訓班,對承辦部門和單位x名工作人員進行了專題培訓,有效提升了辦理效率和質量。
四、強化宗旨意識,服務群眾更加務實。
一是圓滿完成對口幫扶和社區(qū)共建任務。深入對口幫扶村、共建社區(qū)開展政策咨詢和便民服務x次,為x戶困難群眾發(fā)放慰問金x元,對口幫扶村和共建社區(qū)均送來了錦旗和感謝信。各處室部門分別建立基層聯(lián)系點,幫助協(xié)調解決問題x個。二是切實提升政務熱線服務水平。推進政務服務熱線深度整合,加強標準化建設,熱線服務更加規(guī)范、便捷,上半年共受理來電來信x余萬件。運用大數(shù)據(jù)理念,對熱線平臺民生熱點難點問題深入分析研判,加大現(xiàn)場督辦工作力度,推動x區(qū)某小區(qū)近萬戶居民頻繁停水等難題得到有效解決。加強與媒體聯(lián)動,參與“熱線x”廣播節(jié)目x期,與x電視臺合作“直通x”節(jié)目x期。三是著力提升網上便民服務水平。深入推進“互聯(lián)網+政務服務”國家試點工作,重點推動x個部門x項民生服務開展全程網辦,推進公安、教育、衛(wèi)生等x個部門x項量大面廣的民生事項實現(xiàn)網上繳費。建設全市統(tǒng)一的政務服務app,推動市級x類手機應用在移動端集中辦理。積極與公安、公積金、銀聯(lián)等部門對接,接入多種實名認證渠道,進一步完善身份認證技術平臺功能,努力實現(xiàn)“一次認證、多點互聯(lián)、無縫切換”。四是全面提升社會整體應急水平。強化頂層設計,制定出臺《x市“十四五”突發(fā)事件應急體系建設規(guī)劃》。加強應急標準化建設,成功申報“國家第四批社會管理和公共服務綜合標準化試點”項目。注重基層應急體系建設,建成市區(qū)兩級應急基層示范點x處。推進應急產業(yè)建設,“公共安全+智慧城市”創(chuàng)新空間正式投入運行。協(xié)調處置各類突發(fā)事件x起,組織指導應急演練x次。
五、加強自身建設,機關作風更加過硬。
始終把抓好黨建作為最大政績,牢固樹立“四個意識”,鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,嚴格落實集體學習、“三會一課”、談心談話等制度,開展了“不忘初心”“深入學習廖俊波同志先進事跡”等主題黨日活動,黨建工作水平有了新提升。始終把提升素質作為基本要求,舉辦了“學業(yè)務、練本領、提效能”專題講座,組織了科級干部、領導身邊工作人員等專題培訓班,干部專業(yè)化水平進一步提升。始終把廉潔自律作為第一操守,制定了辦公廳黨組和黨組成員全面從嚴治黨責任清單,層層簽訂黨風廉政責任書和承諾書,開展了機關半年工作巡查督導,用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”特別是第一種形態(tài),筑牢拒腐防變的思想防線。
二是加大重要決策和市辦實事督查力度,組織開展市政府決策和建議提案辦理第三方評估;
六是加大口岸工作力度,協(xié)調做好x至……等洲際航線的開通工作;
八是組織開展“向市民報告、聽市民意見、請市民評議”活動;
九是做好第x屆國際啤酒節(jié)、世界互聯(lián)網工業(yè)大會等重大活動的服務保障工作;
十是繼續(xù)做好處室、部門基層聯(lián)系點工作,深入走訪調研,幫助協(xié)調解決有關困難,提升服務質效。
政府辦上半年工作總結篇十
(一)加強黨風廉政建設。進一步加強全局紀律作風建設,始終繃緊紀律作風弦,突出抓好全員工作紀律。黨員領導要帶頭從自身做起,強化黨性觀念和政策紀律意識,嚴格落實上級一系列指示精神,特別是要在辦公用房、公務用車、外出用餐、公務接待等方面加強自我約束。
(二)加大執(zhí)法力度,確保城市環(huán)境亮化。一是突出三違治理,規(guī)范建設秩序。堅持新生違建“零增長”,存量違建穩(wěn)步消除,確保控違拆違工作有序推進。二是加大規(guī)劃執(zhí)法力度,對未辦理施工許可證、未經竣工驗收擅自投入使用等違法行為進行嚴格查處。三是以查處建筑工地非法施工、不規(guī)范作業(yè)為著力點,嚴查違法銷售行為。四是嚴格渣土處置審批,逗硬落實建筑工地、棄土場雙源頭管理,確保從源頭有效控制渣土車輛帶泥上路。五是加大渣土運輸?shù)亩讲榱Χ?,對非法運輸車輛、帶泥上路車輛、亂傾亂倒、拋灑滴漏等嚴格執(zhí)法,確保城市道路美化、凈化、亮化。
(三)堅持依法行政,提升行政執(zhí)法水平。一是規(guī)范辦案程序、完善人員配置、設備配置和機構綜合設置。二是執(zhí)法過程全記錄。制定執(zhí)法全過程相關制度規(guī)范,建立健全以文字記錄與影像記錄相結合的執(zhí)法全過程記錄信息收集、保存、管理、使用等工作制度。三是落實錯案追究制度。制定落實措施,明確辦案責任。錯案責任追究,一是要把辦錯的案件糾正過來,二是對辦錯案的單位和人員做出嚴肅處理。四是實行重大案件集體討論制度。五是法律顧問參與制度。
(四)抓實精準扶貧,確保順利脫貧。一是進一步加大督查巡查力度,督促幫扶干部職工認真履職盡責,簽定幫扶責任書,壓實幫扶責任。二是科學制定幫扶規(guī)劃,落實具體幫扶措施,嚴格按照“五個一批”、村“七有”、戶“七有”工作目標,項項抓落實。三是切實加強信息檔案標準化建設,增派人力物力,戶戶進行整改。四是嚴肅工作紀律,確保工作責任落實到位,對在脫貧攻堅工作中不作為、慢作為、亂作為的給予嚴格追責。
政府辦上半年工作總結篇十一
上半年,市政府辦公廳在市委、市政府的正確領導下,緊緊圍繞全市中心工作,在服務大局上精準發(fā)力,在服務基層上狠下功夫,在服務群眾上創(chuàng)先爭優(yōu),各項工作目標進展順利。
一、優(yōu)化運轉樞紐,政務運行更加順暢。
一是全力保障經濟運行。加強經濟運行調度,每月匯總全市億元以上新開工投資項目情況和全市及各區(qū)市主要經濟指標情況,及時提出對策、措施,推動經濟平穩(wěn)健康運行。組織開展“三聯(lián)系一走訪”活動,協(xié)助市政府領導聯(lián)系企業(yè)x家、重點項目x個,走訪中央企業(yè)x家,有力促進了招商引資和重點項目建設。二是不斷改善發(fā)展環(huán)境。牽頭抓好安全生產、食品安全、大氣和水污染等七大領域專項治理工作,每月召開調度會協(xié)調解決問題困難,定期匯總上月進度、下月計劃和典型案例,對前海一線海面保潔不及時、臺東步行街區(qū)域市容環(huán)境差等問題進行重點督辦,確保治理工作扎實推進。持續(xù)擴大口岸開放,加快推進董家口港口岸建設,協(xié)調開通了x至莫斯科洲際航線和國際直達鐵路班列,深化海關查驗無問題外貿企業(yè)免費試點改革,減免外貿企業(yè)查驗收費x萬元。三是持續(xù)強化政務保障。圍繞上級新部署、新要求和新一屆政府的施政理念,對市政府工作規(guī)則進行了修訂,從制度機制層面對政府職能、運轉程序、自身建設等方面進行了規(guī)范。加強公文審核把關,上半年共接收、運轉各類文件材料x萬余件次,審核制發(fā)各類公文x件,編輯發(fā)行《政府公報》x期。加強統(tǒng)籌協(xié)調,圓滿完成……等重大活動的服務保障工作。
二、當好參謀助手,信息反應更加靈敏。
一是服務科學決策。圍繞經濟運行、項目建設等重點工作,深入基層調查研究,完成調研報告x篇,編輯報送政務信息x條,關于重要農產品目標價格保險試點、空客直升機項目等x篇調研信息獲國務院、省政府領導批示。針對房地產新政、城市旱情等熱點問題,開展有針對性的專題調查,深入挖掘分析問題癥結,提出建設性的意見建議,共編報《專題調查》x期,為市領導決策提供了有力參考。二是深化政務公開。制定出臺《關于全面推進政務公開工作的實施方案》,完善決策、執(zhí)行、管理、服務和結果公開的具體內容,明確了到x年我市政務公開工作的目標任務。加大信息公開力度,收錄政府公開信息x萬條,受理答復依申請公開x件。組織網絡在線問政x場次,參與網民x萬人次,解答網民問題x余個。繼續(xù)擴大政府數(shù)據(jù)開放范圍,x年數(shù)據(jù)開放清單新增x個單位x項數(shù)據(jù)集,我市在全國地方政府數(shù)據(jù)開放樹林指數(shù)中排名第三。三是加強政策解讀。加大政策解讀力度,堅持政策發(fā)布與解讀同步進行,讓市民和市場主體及時了解、享受涉企惠民政策,進一步提高政策的知曉率。在市“兩會”期間,組織國土、工商、食藥等x個政府部門主要負責人召開新聞發(fā)布會,就落實民生政策、支持企業(yè)發(fā)展等進行了專題發(fā)布,上半年共協(xié)調召開新聞發(fā)布會x場。加大網絡發(fā)布力度,通過政務網發(fā)布x個部門政策解讀信息x件次,解讀量與去年同比增長x%。
三、聚焦決策落地,政務督查更加高效。
一是大力推進決策部署落實。對國務院、省政府工作報告進行了責任分解,對市政府工作報告確定的x項事項進行立項督查,將其中x項作為公開掛牌督辦事項定期跟蹤調度。對x項領導批示事項和x項會議決策事項及時立項督查,有力推動了市政府重大決策的貫徹落實。組織開展全市重點項目專題督查,對區(qū)市、部門反映的x項重點難點事項進行立項督查,每月調度進展情況,推動問題得到有效解決。二是扎實推進市辦實事落實。對年初確定的x件x項市辦實事,實行目標責任制管理,完善問題協(xié)調解決機制,定期開展現(xiàn)場督查,確保項目按期推進。組織開展“走進市辦實事、見證民生項目”活動,邀請代表委員、政務督查監(jiān)督員和市民代表實地查看,定期通過媒體公布完成情況,增強了工作透明度和知曉度。三是有序推進建議提案落實。采取領導包案、二次辦理、三方面復和第三方評估等方式,加大建議提案辦理力度,x件建議提案辦理工作順利推進。對市人代會審議討論中收集的x條意見建議和x件省人大代表建議、x件省政協(xié)提案,及時轉相關部門辦理。組織全市政府系統(tǒng)建議提案辦理培訓班,對承辦部門和單位x名工作人員進行了專題培訓,有效提升了辦理效率和質量。
四、強化宗旨意識,服務群眾更加務實。
一是圓滿完成對口幫扶和社區(qū)共建任務。深入對口幫扶村、共建社區(qū)開展政策咨詢和便民服務x次,為x戶困難群眾發(fā)放慰問金x元,對口幫扶村和共建社區(qū)均送來了錦旗和感謝信。各處室部門分別建立基層聯(lián)系點,幫助協(xié)調解決問題x個。二是切實提升政務熱線服務水平。推進政務服務熱線深度整合,加強標準化建設,熱線服務更加規(guī)范、便捷,上半年共受理來電來信x余萬件。運用大數(shù)據(jù)理念,對熱線平臺民生熱點難點問題深入分析研判,加大現(xiàn)場督辦工作力度,推動x區(qū)某小區(qū)近萬戶居民頻繁停水等難題得到有效解決。加強與媒體聯(lián)動,參與“熱線x”廣播節(jié)目x期,與x電視臺合作“直通x”節(jié)目x期。三是著力提升網上便民服務水平。深入推進“互聯(lián)網+政務服務”國家試點工作,重點推動x個部門x項民生服務開展全程網辦,推進公安、教育、衛(wèi)生等x個部門x項量大面廣的民生事項實現(xiàn)網上繳費。建設全市統(tǒng)一的政務服務app,推動市級x類手機應用在移動端集中辦理。積極與公安、公積金、銀聯(lián)等部門對接,接入多種實名認證渠道,進一步完善身份認證技術平臺功能,努力實現(xiàn)“一次認證、多點互聯(lián)、無縫切換”。四是全面提升社會整體應急水平。強化頂層設計,制定出臺《x市“十四五”突發(fā)事件應急體系建設規(guī)劃》。加強應急標準化建設,成功申報“國家第四批社會管理和公共服務綜合標準化試點”項目。注重基層應急體系建設,建成市區(qū)兩級應急基層示范點x處。推進應急產業(yè)建設,“公共安全+智慧城市”創(chuàng)新空間正式投入運行。協(xié)調處置各類突發(fā)事件x起,組織指導應急演練x次。
五、加強自身建設,機關作風更加過硬。
始終把抓好黨建作為最大政績,牢固樹立“四個意識”,鞏固深化“。
不忘初心。
牢記使命”
主題教育。
成果,嚴格落實集體學習、“三會一課”、談心談話等制度,開展了“不忘初心”“深入學習廖俊波同志先進。
事跡。
”等主題黨日活動,
黨建。
工作水平有了新提升。始終把提升素質作為基本要求,舉辦了“學業(yè)務、練本領、提效能”專題講座,組織了科級干部、領導身邊工作人員等專題培訓班,干部專業(yè)化水平進一步提升。始終把廉潔自律作為第一操守,制定了辦公廳黨組和黨組成員全面從嚴治黨責任清單,層層簽訂黨風廉政責任書和承諾書,開展了機關半年工作巡查督導,用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”特別是第一種形態(tài),筑牢拒腐防變的思想防線。
聽市民意見請市民評議”活動;
九是做好第x屆國際啤酒節(jié)、世界互聯(lián)網工業(yè)大會等重大活動的服務保障工作;
十是繼續(xù)做好處室、部門基層聯(lián)系點工作,深入走訪。
調研。
幫助協(xié)調解決有關困難提升服務質效。
政府辦上半年工作總結篇十二
時光如梭,一季度酒店工作結束了。那么大家知道酒店第一季度的。
怎么寫嗎?下面是小編給大家整理的酒店第一季度工作總結,僅供參考。
回顧過去的第一季度,酒店預計實現(xiàn)季度銷售收入超xx萬元,比去季度同期增長了x%,其中,餐飲收入占總收入的x%,客房銷售收入占x%,客房營業(yè)收入比去季度同期增長了x%。
一、管理服務以人為本。
人,是工作的核心,而酒店服務行業(yè),人的重要性高于其他因素。酒店運營需要優(yōu)秀的管理人員和高素質的員工。針對各個部門特點,部門內分工不同,酒店多次組織員工培訓實踐。集中員工展示學習新的服務技巧,集合管理層交流靈活適用的管理經驗,并積極寫下反饋和心得。范圍較大的管理理念,由管理層帶頭扭轉舊思維貫徹執(zhí)行;范圍較小的技能技巧,由管理者教授,并選撥學習快的員工帶領其他員工練習。
如,如何加強管理層在酒店成長過程中的自我完善,在日常中找突破,在隱患階段撲滅問題;廚房切配量化個人技巧分享、前廳餐桌裝飾對比、面對客人回答技巧演練、客房樓層打掃順序等。而且每個季度酒店都會選出"吳越之星",獎勵那些服務熱情用心、技能熟練創(chuàng)新的員工,并對進步明顯、學習積極、風氣良好的員工進行表揚。傳遞的形式有領導下達形式、例會形式、員工交流形式等。通過以上一系列的活動,使員工在意識上有了根緊繃著上進的弦,使管理層認識到進步的空間。對酒店整體員工素質提升有了一個良性的慣性推進。
二、安全生產以勤為本。
安全,是生產持續(xù)的保障,是酒店經營最基本的要素之一,酒店在第一季度度無發(fā)生任何安全事件。沒有安全生產保障,任何成績和榮譽都是不堅實的。員工首先要進行安全生產的培訓,在日常工作流程中避免危險行為產生,一旦發(fā)現(xiàn)立即制止,然后積極參與各種消防安全培訓,掌握"三懂"、"三會"、"三提示"等,并且參加酒店組織的消防演練。針對酒店基本運營設備,常規(guī)性的維護檢查是杜絕安全生產隱患最有效的方法,各部門一旦發(fā)現(xiàn)問題則積極上報設備保障部門,做到有處理、有登記。
同時設備保障部要承擔驗證消防用具的可靠性、擺放的合理性、消防應急處理的可行性工作。作為酒店的領導層,對安全生產問題尤為重視,按照旅游局文件指示成立的消防安全小組,定時的在酒店進行消防檢查,對于不符合消防安全的現(xiàn)象和行為嚴厲指出和監(jiān)督處理。勤檢查、勤處理、勤反饋,安全生產是根循環(huán)運轉的鏈子,斷開一截后果就不堪設想,因此"勤"是本酒店對于安全的理解。
三、初步完成新樓擴張運營。
本酒店新樓,經過第一季度多的規(guī)劃設計和建設裝修并與主樓搭建通天橋,形成了主樓與裙樓的整體銜接。初步完成竣工投入運行運營等工作。進一步提升了酒店檔次品質和完善了硬件設施設備,使酒店能更好地提供優(yōu)質服務和安全生產的能力,保障了高品質菜肴出品以及滿足賓客更加愉悅的用餐和住宿舒適環(huán)境。新增設的多功能宴會廳為明季度進一步拓展婚慶商務活動市場打下了堅實的基礎。
四、酒店創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定管理。
酒店通過利用本身的區(qū)位優(yōu)勢和價格優(yōu)勢,積極拓寬銷售渠道,保持原有客源;在內部開展業(yè)績爭優(yōu),增加了營業(yè)收入。開挖潛力、節(jié)源開流,合理利用資源,優(yōu)化原有物資流程,嚴格控制,提倡節(jié)約,避免了資源浪費和人力損耗,增加了利潤。從領導層開始優(yōu)化管理,逐步到優(yōu)化部門運轉和個人技能,從而贏得了客人的肯定,進一步保障了酒店良好的、持續(xù)的發(fā)展趨勢。
五、一季度。
工作計劃。
目標。
酒店發(fā)展中還遇到很多問題,員工流動性大、季度末心態(tài)不穩(wěn)部分員工要回家過季度;員工自我學習能力不強,如何讓員工明確自己的人生工作目標,并主動學習提高,尋找解決之道都是長遠而艱巨的任務。問題就是機遇,解決問題就能得到突破。管理層將積極思考如何增加員工歸屬感和讓員工有能力在這個城市更好生存的各種對策。同時,酒店主樓內外明季度將重新規(guī)劃設計,增設符合發(fā)展的配套功能,力求打造更符合發(fā)展趨勢的檔次和形象。
在即將結束的第一季度,每位員工都在積極熱情地工作,為xxx的發(fā)展添磚加瓦。希望繼續(xù)在各級領導的幫助和支持下,為xx旅游事業(yè)的發(fā)展做出微薄的貢獻。
已經進入xx年的第一季度了,和大家先說一下上一季度(7-9月份)酒店經營情況。上季度三個月(7-9月份)餐飲部計劃完成417萬,實際完成萬,客房部計劃完成萬,實際完成萬(萬為財務統(tǒng)計數(shù),不含由于時間差及轉餐飲早餐費用造成與客房實際營業(yè)額約萬,客房統(tǒng)計數(shù)為*萬元)。累計全酒店計劃完成萬,實際完成萬(不含客房差額萬),距計劃任務少*萬元,沒有完成年初既定任務。下面針對我酒店的實際情況,對第一季度工作做一總結。
一、各部門第一季度工作肯定的地方。
今年第一季度,我們酒店各個部門都能夠積極、認真完成酒店的接待任務。成功的接待了省星評委員會對我酒店星級評審工作,人大、政協(xié)國慶慶典宴會,幾十場大型婚宴以及國家、省、市領導人的接待工作,并取得了優(yōu)異的成績。在此期間,各部門互相協(xié)調、幫助共同做好接待工作,積極完成了上級交給的任務,這種團結協(xié)助的精神需要繼續(xù)發(fā)揚。
雖然餐飲部第一季度沒有完成計劃營業(yè)額,但總體來說大家還是能夠發(fā)揚積極向上的團隊精神,比如傳菜部在九、十月份由于種種原因只有六七名服務生,在婚宴多、工作量大的情況下,依然不怕苦不怕累,堅持完成自己的本職工作。
客房部第一季度在大家努力工作下超額完成任務,這與客房部上下全體員工的辛勤努力工作是分不開的。尤其在接待酒店四星級復核評定的工作中也表現(xiàn)也非常突出??头坎拷浝?、領班帶領客房部全體工作人員在夏季旅客接待量比較大的情況下,加班加點完善客房各項設施設備,對酒店所有客房和大堂公共區(qū)域重新進行了清掃保潔,所有管理人員在接待過程中全程親自參與服務。今年第一季度客房接待量較前幾年也再創(chuàng)新高,在人員不足的情況下,客房部全體員工團結向上,任勞任怨,并且在完成這些工作以外,還積極參與大型宴會的接待工作??傮w來說,客房部應當單獨提出表揚。也希望你們在以后的工作中能繼續(xù)保持吃苦耐勞、團結向上的工作精神。
保安部在上一季度工作也也比較認真,白天站崗、夜間巡邏,并擔負著酒店公共區(qū)域清掃、苗木澆水擺放工作,進入十月份以來,隨著婚宴增多,值夜班的同志每天上午只休息兩個小時就重新回到工作崗位上,調度車輛、清掃現(xiàn)場,并積極協(xié)助餐飲部傳菜、收臺,這種團結互助的精神也應當繼續(xù)發(fā)揚。
工程部為了保障酒店的正常穩(wěn)定運轉,也認真細致完成了本職工作,并每天都安排人員配和監(jiān)督酒店的裝修工作,同時還積極抽調人手協(xié)助餐飲部做好各種宴會的接待工作。
財務部門工作也比較順利,做好財務分析和核算,確保了每個數(shù)據(jù)和財務報表的準確、真實、完整、可靠,同時還積極做好應收賬款的結賬工作,保證了酒店收入的及時變現(xiàn),并多次在加班工作的同時協(xié)助餐飲部接待工作,以解婚宴和大型宴會時人手不足之急。這種團隊協(xié)作的精神也是值得表揚的。
二、各部門上季度工作需要改進的地方。
1、菜品品種、質量及成本控制需要進一步提高;。
酒店的特色菜品種和質量都急待于進一步的提高。綜合今年整體情況來看,餐廳經營情況很不樂觀,而餐廳客人減少的原因我們應該多從主觀上找找原因。從客人結構就不難看出,本地客人在減少,政府、各局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及周邊一些經常來的老顧客明顯少了,什么原因呢?我們天天在說,怎樣針對有限的餐飲市場來提高我們的銷售業(yè)績,重中之重就是要提高菜品質量、調劑菜品花色。每年我們的餐飲銷售額都是能夠完成任務的,出現(xiàn)今年這種局面,很多人都有不可推卸的責任。這里我也想舉幾個我們工作中明顯不足的例子:譬如說主食的問題,有些人天天來,甚至一天來兩次,我們怎么就不能給人家換換品種,天天頓頓就是、,我們的主食品種是否能多開發(fā)一些?!菜品質量也不穩(wěn)定,就拿早餐來說,就早餐那幾道熱菜每天炒出來口味都不一樣,有的就很好,有的就很差勁,這應該不是技術問題,而是責任心問題,做菜的時候,多用點心,多下些功夫,我就不信這菜的色香味做不好。換個位置想象,如果你要是經常來就餐的客人,今天吃這道菜好吃,明天叫別人一起來品嘗,來的時候說非常好吃,結果和第一次品嘗的完全不一樣,大失所望,你怎么想?!以后你還會經常來么?我們要尊重客人。我今天把這件事情提到尊重客人的高度絕不是聳人聽聞!我們是一家酒店,出售的商品就是我們的菜品、我們的服務,如果這些都不能做到優(yōu)秀,甚至還不能達到及格,還怎么談得上對顧客的尊重。
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政府辦上半年工作總結篇十三
我是20_年_月從_科借調到區(qū)政府辦任秘書工作的,主要負責城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領導決定事項和批示的執(zhí)行情況;完成主管領導交辦的其它工作。一年以來,在辦公室的領導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務?,F(xiàn)將工作情況作以簡要總結。
1、加強學習,提高了政治水平和業(yè)務素質。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務部門相關地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員,通過對《黨章》的學習,更加明確了黨員應該具備的素質,堅定了成為一名光榮的中國共產黨員的決心。通過對_大有關文件的學習,進一步了解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
2、勤于動筆,增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請老同志和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料__份,文件__份,信息__篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中,我經常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,編發(fā)了《城市管理活動主題信息》,并及時報送到市政府有關部門,使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和性,代表政府的形象,出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發(fā)放。
3、深入實踐,強化了協(xié)調意識和督辦力度。
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調和檢查監(jiān)督,這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時協(xié)調科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關系,正確處理問題。在改造_路時,我被派到工地,負責施工質量和進度工作,由于不封路、工期短、地下情況復雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象,影響了正常施工。每當出現(xiàn)問題時,我都深入調查、了解情況,多次協(xié)調電信局、供電局等單位,動員他們顧全大局,配合工作,并及時把情況反映給領導,以便領導及時作出決策,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時,我都熱情服務,較小的問題立即協(xié)調業(yè)務部門進行處理,較大的問題及時向主管領導匯報,待領導批示后,馬上落實到基層單位,并進行監(jiān)督。有群眾反映,_小區(qū)_飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領導要求,我立即將情況通知了環(huán)保局,并限期進行治理,僅用兩天時間,事情就得到了圓滿解決,群眾非常滿意。
4、快速反映,完成了臨時工作和緊急任務。
由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年_月一天,在_公司樓區(qū)入口處,有人私自卸了幾車建筑垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領導要到_區(qū)檢查,情況非常緊急,領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經收工,我就四處尋找、詢問,最后終于在鐵路貨場找到了已經收工的貨車,將所有垃圾清理干凈時,已是第二天早上了。在拆遷__違章建筑時,幾家釘子戶拒絕拆遷,群眾反響很大,因為還沒有到強制拆遷的時間,領導臨時指派我協(xié)調有關部門做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。我協(xié)調城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場,向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,曉之以理,動之以情,終于說服了他們進行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
政府辦上半年工作總結篇十四
今年第一季度,我們酒店各個部門都能夠積極、認真完成酒店的接待任務。成功的接待了省星評委員會對我酒店xx星級評審工作,人大、政協(xié)國慶慶典宴會,幾十場大型婚宴以及國家、省、市領導人的接待工作,并取得了優(yōu)異的成績。在此期間,各部門互相協(xié)調、幫助共同做好接待工作,積極完成了上級交給的任務,這種團結協(xié)助的精神需要繼續(xù)發(fā)揚。
雖然餐飲部第一季度沒有完成計劃營業(yè)額,但總體來說大家還是能夠發(fā)揚積極向上的團隊精神,比如傳菜部在九、十月份由于種種原因只有六七名服務生,在婚宴多、工作量大的情況下,依然不怕苦不怕累,堅持完成自己的本職工作。
客房部第一季度在大家努力工作下超額完成任務,這與客房部上下全體員工的辛勤努力工作是分不開的。尤其在接待酒店四星級復核評定的工作中也表現(xiàn)也非常突出。客房部經理、領班帶領客房部全體工作人員在夏季旅客接待量比較大的情況下,加班加點完善客房各項設施設備,對酒店所有客房和大堂公共區(qū)域重新進行了清掃保潔,所有管理人員在接待過程中全程親自參與服務。今年第一季度客房接待量較前幾年也再創(chuàng)新高,在人員不足的情況下,客房部全體員工團結向上,任勞任怨,并且在完成這些工作以外,還積極參與大型宴會的接待工作??傮w來說,客房部應當單獨提出表揚。也希望你們在以后的工作中能繼續(xù)保持吃苦耐勞、團結向上的工作精神。
保安部在上一季度工作也也比較認真,白天站崗、夜間巡邏,并擔負著酒店公共區(qū)域清掃、苗木澆水擺放工作,進入十月份以來,隨著婚宴增多,值夜班的同志每天上午只休息兩個小時就重新回到工作崗位上,調度車輛、清掃現(xiàn)場,并積極協(xié)助餐飲部傳菜、收臺,這種團結互助的精神也應當繼續(xù)發(fā)揚。
工程部為了保障酒店的正常穩(wěn)定運轉,也認真細致完成了本職工作,并每天都安排人員配和監(jiān)督酒店的裝修工作,同時還積極抽調人手協(xié)助餐飲部做好各種宴會的接待工作。
財務部門工作也比較順利,做好財務分析和核算,確保了每個數(shù)據(jù)和財務報表的準確、真實、完整、可靠,同時還積極做好應收賬款的結賬工作,保證了酒店收入的及時變現(xiàn),并多次在加班工作的同時協(xié)助餐飲部接待工作,以解婚宴和大型宴會時人手不足之急。這種團隊協(xié)作的精神也是值得表揚的。
1、菜品品種、質量及成本控制需要進一步提高;
酒店的特色菜品種和質量都急待于進一步的提高。綜合今年整體情況來看,餐廳經營情況很不樂觀,而餐廳客人減少的原因我們應該多從主觀上找找原因。從客人結構就不難看出,本地客人在減少,政府、各局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及周邊一些經常來的老顧客明顯少了,什么原因呢?我們天天在說,怎樣針對xx有限的餐飲市場來提高我們的銷售業(yè)績,重中之重就是要提高菜品質量、調劑菜品花色。每年我們的餐飲銷售額都是能夠完成任務的,出現(xiàn)今年這種局面,很多人都有不可推卸的責任。這里我也想舉幾個我們工作中明顯不足的例子:譬如說主食的問題,有些人天天來,甚至一天來兩次,我們怎么就不能給人家換換品種,天天頓頓就是xx、xx,我們的主食品種是否能多開發(fā)一些?菜品質量也不穩(wěn)定,就拿早餐來說,就早餐那幾道熱菜每天炒出來口味都不一樣,有的就很好,有的就很差勁,這應該不是技術問題,而是責任心問題,做菜的時候,多用點心,多下些功夫,我就不信這菜的色香味做不好。換個位置想象,如果你要是經常來就餐的客人,今天吃這道菜好吃,明天叫別人一起來品嘗,來的時候說非常好吃,結果和第一次品嘗的完全不一樣,大失所望,你怎么想?以后你還會經常來么?我們要尊重客人。我今天把這件事情提到尊重客人的高度絕不是聳人聽聞!我們是一家酒店,出售的商品就是我們的菜品、我們的服務,如果這些都不能做到優(yōu)秀,甚至還不能達到及格,還怎么談得上對顧客的尊重。
政府辦上半年工作總結篇十五
將20xx年上半年陽光政府四項制度實施情況總結報告如下:
(一)重大決策聽證情況。
按照《縣人民政府辦公室關于進一步做好陽光政府四項制度實施工作的通知》瀘政辦發(fā)20xx65號及《縣人民政府辦公室關于做好20xx年陽光政府重大決策聽證制度實施工作的通知》瀘政辦通20xx8號文件要求,我辦及時召開全體干部職工大會,商討我辦20xx年重大決策聽證事項,通過討論,擬定《扶貧辦20xx年度重大決策聽證計劃》(即:20xx年10月中旬舉行向陽鄉(xiāng)路新村整村推進片區(qū)開發(fā)聽證會),并上報縣四制辦、政府法制辦。
(二)重要事項公示情況。
扶貧辦機構設置、人員編制以及財政供養(yǎng)人員的情況公示;縣扶貧辦公務用車管理制度(試行)公示;縣扶貧辦干部外出學習考察管理制度公示;扶貧辦會議管理制度公示。
(三)重點工作通報情況。
重點工作通報事項共23項:縣扶貧辦20xx年重要工作計劃、縣扶貧辦貫徹落實效能政府四項制度情況報告、縣扶貧辦20xx年民主評議部門工作實施方案等。通過通報,進一步增強扶貧工作透明度,推動扶貧辦各項工作的貫徹落實。
(四)政務信息查詢情況。
96128政務信息查詢專線自5月31日開通以來,我辦按照《縣人民政府辦公室關于做好96128政務信息專線開通準備工作的緊急通知》要求,高度重視,安排專人,認真做好接聽工作,規(guī)范解答,在規(guī)定時間內保障政務查詢專線暢通。并在解決前期工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)的基礎上,進一步加大對96128的宣傳力度,并對聯(lián)絡員進行相關業(yè)務知識、文明用語及服務禮貌的教育培訓,至目前共接到咨詢電話1次。即咨詢小額扶貧貸款,接聽工作人員都一一作了詳盡的解答;按照縣四制辦的的要求,向縣四制辦報送《96128政務信息查詢專線聯(lián)絡員基本情況表》。
縣扶貧辦在貫徹落實“陽光政府四項制度”工作進程中做了大量的工作,取得了階段性成果,但也還存在著一些不足,主要表現(xiàn)在:
(一)對四項制度學習宣傳不夠,在具體實施過程中對有關業(yè)務知識技能操作掌握還存在一定不足。
(二)各科室在開展“陽光政府四項制度”工作中與貫徹落實“效能政府四項制度”工作未能有機地結合起來,在一定程度上制約了整體工作的推進。
一是進一步加大培訓力度,加強聯(lián)絡員隊伍建設,進行規(guī)范用語培訓,進一步熟悉本部門業(yè)務及相關政策,規(guī)范解答公眾提問,提高查詢服務質量。
二是認真做好法制政府、責任政府、陽光政府、效能政府的銜接工作,使四項制度各項工作扎實推進。
政府辦上半年工作總結篇十六
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針,認真學習黨的十六屆五中全會精神,參照《醫(yī)院管理評價指南》,按照醫(yī)院黨委和醫(yī)院中心工作意見,除了做好黨辦如常工作外,積極做好精神文明創(chuàng)建各項工作,為實現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展貢獻力量。
1、落實好“三會一課”制度,使制度化、正?;?。
2、做好開展黨員先進性教育活動后繼工作。
3、做好組織發(fā)展工作。
4、做好宣傳輿論工作。
5、力爭在文明單位檢查和精神文明各類檢查中取得好成績。
6、對照醫(yī)院管理評價指南中的醫(yī)院服務要求,在堅持“以病人為中心”,樹立良好的服務理念和意識,加強職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風建設,充分體現(xiàn)尊重患者、關愛患者、方便患者、服務患者的人文精神上想辦法做實事。
1、加強學習,提高思想認識,認真組織好理論學習活動,做到“有時間,有內容,有方法,有實效”。
有時間:利用好每二周四下午落實到中心組學習;
有方法:堅持理論與實踐相結合、政治學習與業(yè)務學習相結合、集中學習與自學相結合;
有實效:通過學習,提高認識,不斷增強工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
2、做好加強黨風廉政建設和反腐糾風工作,積極轉變工作作風,提高管理和服務水平。進一步加強精神文明建設,加強病人反饋意見的整改督導力度,有的放矢地進行開展教育工作。
3、加強組織建設,進一步強化黨建工作的制度化、規(guī)范化,注意黨建工作原始資料的收集、整理、歸檔工作,使黨建工作上臺階。
4、做好“三會一課“制度。落實組織好黨員進行理論、業(yè)務學習,討論黨的工作中的一些重大問題,總結工作經驗,揭露和糾正工作中的缺點錯誤,從而使黨員經常受到黨性教育,增強黨性觀念,在各項工作中自覺地發(fā)揮先鋒模范作用。要注意不斷改進內容和形式,注重質量,避免流于形式。
5、積極做好組織發(fā)展工作。加大考察力度,堅持標準、保證質量,把優(yōu)秀同志吸納到黨的隊伍中來。
6、緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,加大宣傳力度,做好法制教育、安全教育、心理健康教育等,堅持正確的輿論導向,始終弘揚主旋律,為醫(yī)院建設和發(fā)展營造良好的輿論氛圍。
7、發(fā)揮團、工作用,形成工作合力,積極做好開展創(chuàng)建“學習形組織”和開展好各類文娛體育活動,增強凝聚力和戰(zhàn)斗力。
8、積極發(fā)揮主動性作用,做好文明單位檢查和精神文明各類檢查以及對照醫(yī)院管理評價指南中的醫(yī)院服務要求的前期資料收集準備和工作落實,為醫(yī)院發(fā)展做貢獻。
政府辦上半年工作總結篇十七
xx年,我科經過不懈努力,各項工作取得了一定成績,但也存在一些問題和不足。在新的一年里,我科將進一步加大工作力度,開拓創(chuàng)新,全面樹立科室良好的形象。
xx年,我科將在辦公室主任和各位副主任領導、指導下,認真做好科室本職工作和領導交辦的臨時各項工作任務,確保辦公室高效、有序的運轉。xx年,我科主要做好以下幾方面工作。
在科技飛速發(fā)展的今天,必須不斷的學習,吸取新知識,才能適應社會的發(fā)展,尤其是辦公室工作人員,必須加強學習,才能更好的做好本職工作。xx年,我科從著力提高人員素質入手,加強政治理論、業(yè)務知識學習,吃透上級方針政策,特別是學習國企改革、發(fā)展民營經濟、企業(yè)規(guī)范管理等方面的知識,以便更好地支持我縣工業(yè)經濟發(fā)展。
作為主管工業(yè)經濟的專業(yè)科室,xx年將在發(fā)展工業(yè)經濟方面求突破。根據(jù)我縣各工業(yè)企業(yè)發(fā)展的實際,及時提出符合我縣發(fā)展的意見和建議,為領導制度相應政策提供參考依據(jù);進一步加大企業(yè)信息服務工作,針對各行業(yè)的特點,定期印發(fā)行業(yè)發(fā)展動態(tài)、先進管理辦法等,通過強力幫扶,促進我縣工業(yè)經濟健康快速發(fā)展。
根據(jù)我縣中心工作和主管縣長分管的工作重點,深入實地進行分析研究,及早掌握第一手真實材料,為領導科學決策提供合理化建議;針對工作不同階段出現(xiàn)的各類難點、熱點問題,及時進行溝通協(xié)調,盡量讓領導少分心,費心,集中精力謀大事,抓重點工作。