新公司經理工作總結(實用21篇)

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    撰寫總結可以讓我們更好地反思并加以改進。寫總結時,可以適當使用一些具體的例子和實證數據,增強文章的可信度??偨Y是對過去一段時間的學習和工作表現進行概括和歸納。寫一篇完美的總結需要先對過去的經歷進行回顧和思考。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀的總結范文,供大家參考和借鑒。
    新公司經理工作總結篇一
    我到xxx公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作一年來,我已經完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。其次也是最重要的部分—————培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
    計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標,xxx萬元,純利潤xxx萬元。其中:打字復印xxx萬元,網校xxx萬元,計算機xxx萬元,電腦耗材及配件xxx萬元,其他:xxx萬元,人員工資xxx萬元。
    七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基矗能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。
    計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點—————無線網,和一部分的上網費預計利潤在xxx萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xxx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元;其余網絡工程部分xxx萬元;新業(yè)務部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元,人員工資xxx—xxx萬元,能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
    1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
    2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長期客戶。
    3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
    4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市嘗打印機維修市場等。
    職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。培訓內容:
    一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。
    二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。
    三、崗位技能:學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。培訓方式:
    1、公司內部定期不定期安排員工培訓。
    2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。
    3、走鋈ィ參加培訓或參觀交流活動?br走精英示范之路,通過培育精英達到了典型引路,以點帶面,全面發(fā)展的效果。通過外樹形象、內強管理,強化集體榮譽感和個人成就感,使英山公司凝集了人氣,增添了活力。
    2)以人為本,致力培育團結、和諧、高素質的團隊,夯實發(fā)展基礎。
    意外險領域邁進。團險以法人客戶開拓為重點,在業(yè)績數量、險種開拓等方面我們繼續(xù)領跑全市其他兄弟公司,20xx年在繼續(xù)抓好以建工險、漂流人員意外險的同時在全市率先獲準進入學平險市場,在全省第一家開辦了教職工補充醫(yī)療保險,從而確保了團短險年度計劃的達成;個險一部以強基固本為主,增員展業(yè)兩不誤,激活老人、帶活新人,實現了業(yè)務的正增長,通過開門紅、五六聯動、九十聯動等一系列的措施推動,個險排位穩(wěn)中有升;農村網點以固老拓新為主,在以南河網點為標桿的農網建設中,新組建了方咀農網,目前已初具趨形,雷店農網盡管隊伍發(fā)展不足,但是20xx年業(yè)績還是略有上升,石鎮(zhèn)農網也在穩(wěn)步推進之中;續(xù)收及內勤工作扎實細致,獲得了上級公司、從業(yè)人員和客戶的一致好評;督導及理賠工作在學習中進步,收效明顯。在培訓方面,我們在積極參與省、市公司組織的各類培訓的同時,縣公司經常不定期地組織主管、新人培訓,我們還帶著投影儀到渠道網點、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組,到農戶家中進行增員和業(yè)務培訓。通過一系列真抓實干的活動,有效地提高人保壽險在英山的知名度,為業(yè)務發(fā)展注入活力,增強了后勁,人保壽險在英山各界享有較好聲譽。
    3)加強政治學習,建立司務會制度,促進民主管理,提升公司文化。
    順利開展。通過開展學習和實踐黨的群眾路線教育活動、三八節(jié)聯歡和自發(fā)組織的多種形勢的聯誼活動有效地增強了團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力,提升了公司文化品位;增強了從業(yè)人員的職業(yè)榮譽感,提升了伙伴們的大局意識;增強了公司的向心力,提升了公司社會知名度。
    4)堅持依法合規(guī)經營,提高服務質量。
    我們在抓好業(yè)務發(fā)展的同時,始終把依法合規(guī)經營當作公司發(fā)展、生存的主線來抓,嚴把入口關,明令禁止銷售誤導,堅決杜絕代簽名等違法違規(guī)事情的發(fā)生。積極組織新人參加代資考培訓,取得從業(yè)資格。對少數違規(guī)嚴重的害群之馬,我們采取了勸其離司處理,對個險隊伍虛掛人頭、虛設人力現象進行了清理。開辦了黨的群眾路線教育學習專欄,始終堅持上級服務下級、后勤服務前勤、全員服務客戶的做法,得到了省、市公司、縣委、縣政府和廣大客戶的充分肯定。
    2、不足之處。
    我們雖然做了大量艱苦的基礎工作,取得了一些成績,但也還存在著不容忽視并有待于在今后的工作中加以克服和改進的問題。一是業(yè)務發(fā)展滯后。雖然同比有一些增長,但,那主要是上年基數太低,期交保費規(guī)模依然不大,“開門紅”、二三聯動、五六聯動、九十聯動沒有按照公司的要求、步驟、方法按時完成,沒有及時跟上公司的步伐,貽誤戰(zhàn)機,影響進度。年度計劃最終以不到14萬元的缺口而留下遺憾。
    二是隊伍基礎建設依然薄弱,人力規(guī)模不足,整體素質不高?;A工作不扎實,隊伍建設薄弱,銀保隊伍增員難,網點獲取難現象依然存在;團險隊伍人員不足,法人客戶開拓能力不強;個險隊伍主管無兵現象非常突出,開單人力和活動量低,人力嚴重不足。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點建設緩慢,人保村覆蓋率嚴重不足;在當前形勢下人難進、進難留現象還在制約著我們的發(fā)展,增員難、難增員的問題始終是困擾著縣公司發(fā)展的一大難題。教育培訓跟進不足,學習氛圍不濃,開會不參加,培訓沒時間,業(yè)務不熟悉,整體素質有待提高。
    三是創(chuàng)費能力不強。由于市場競爭激烈,業(yè)務發(fā)展不足,相對獲取成本過高,理賠分攤不合理、管理不到位等多種因素影響,創(chuàng)費能力不足,導致縣公司資金缺口大,公司推動業(yè)務發(fā)展的后援支撐乏力,難以適應新形勢下的工作需要。
    總結過去,在上級的堅強領導下,經全體創(chuàng)業(yè)伙伴的辛勤工作,基本上完成了各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作。新的一年我們將在市公司黨委、總經理室的領導下,緊緊圍繞既定目標,在搞好日常工作的同時搶抓機遇,不斷創(chuàng)新,深入研究和探討展業(yè)過程中的得與失,攻堅克難,在中支統(tǒng)一安排的前提下根據實際,因地制宜,適當調整產品結構,做到個、銀、團、互協(xié)調發(fā)展,力爭全面完成20xx年各項工作目標任務。
    新公司經理工作總結篇二
    我于xx年9月14日進入xx集團置業(yè)公司,并于9月23日進駐xxxx百貨大樓項目工地擔任項目經理,至今已三個月有余。在這3個月的工作中,項目部在集團置業(yè)公司的大力支持、指導下,克服了諸多困難,走到今天,極為不易。目前工地正處于打樁階段,現已完成樁基施工任務的46%,下一步的施工任務雖然異常艱巨,但還是有信心有能力完成各階段工期目標。下面我將xx年3個月以來的工作情況及下一年的工作計劃做以下匯報:
    百貨大樓工程作為xx縣的招商引資項目,只要有利于工程施工進度,基本上都能得到政府的支持與幫助,但開工之前還必須完成以下工作,才能順利開工。
    1、地下室控制邊線放樣。
    2、建筑物放線。
    3、規(guī)劃部門進行驗線工作。
    4、將測繪部門提供的水準點、坐標控制點提交總包單位。
    5、兩次組織基坑支護施工圖設計交底及圖紙會審。
    6、樁基施工圖設計交底及圖紙會審。
    7、規(guī)劃部門提供本項目周邊市政管線圖紙。
    8、協(xié)助完成工地臨時用電量不足擴容工作。
    9、開工前去質安站辦理質量監(jiān)督手續(xù)事宜。
    打樁施工前,場地內基坑土方已開挖約兩米五深,由于當時沒有施工圖紙,大部分地方均未開挖到位。考慮到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面,需要土方開挖單位的配合將余土挖除。土方開挖單位很長一段時間都不配合我司的工作安排,與我方保持對立情緒,甚至發(fā)展到來工地鬧事,工地工作一度無法開展。經過我方耐心細致、不厭其煩地努力去溝通,同時了解到當地其他工地的土方開挖單價,最終通過獎勵的方式才與土方開挖單位達成協(xié)議。
    基坑土方開挖兩米五后,給現場打樁帶來很大的影響?;炷吝\輸車根本無法開進工地,基坑表面為粉砂土,一旦下雨,粉砂土層承載力急驟下降,打樁施工難度很大??偘鼏挝粚源藶榻杩?,施工場地三通一平不具備條件,將會產生費用及工期的索賠。我方當機立斷,積極組織當地施工單位進行場地內塘渣回填,確保了打樁施工對場地的需要。
    萬事開頭難,進場三個星期,也未見總包安排樁機進場??偘词盏轿曳教峁┑臉痘绞┕D,不便組織機械進場也是事實,但我方于十月十五日提供樁基施工藍圖后,總包還是遲遲進不了樁架??偘谡曳职鼏挝挥龅搅撕艽蟮睦щy,前前后后找了十幾家單位,都不愿意承接此項業(yè)務,直到十月二十二日才陸續(xù)進了幾臺樁架。十月二十九日開始裙樓及塔樓的試樁施工,裙樓試樁成功,但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。塔樓樁必須入巖一點五米,而返循環(huán)鉆機遇上砂卵石層粒徑較大卵石(工地收集到卵石粒徑接近四十厘米),極易堵管。后來,經設計單位同意后,將塔樓返循環(huán)成孔工藝改為沖擊成孔工藝,總包單位于十一月七日組織進場六臺沖擊錘鉆機。首先在塔樓的北側試成孔,但北側表面約三米土層為流砂土,沖錘在提升時,重錘、流砂土、護筒一起被拉上來,成孔非常困難??紤]到盡量不拖延塔樓樁基施工工期,在塔樓的南側開始試樁施工,十一月十四日開始試樁,十一月十六日第一根樁混凝土澆筑完成。但塔樓南側因工作面受限,只能擺放四臺樁架施工。同時也沒有放棄對塔樓北側的努力,咨詢各方專家后提出建議先降水再安排打樁施工??偘群筮M行了井點降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝,均未達到需要的效果。北側地質因素影響到約六十根樁基施工,并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工,下一步將采取深井降水,然后安排打樁施工。
    裙樓樁基施工任務已全部完成,塔樓完成五十七根,純地下室樁完成一百一十五根,總共完成三百四十九根,完成46%.
    樁基施工進度已經滯后,下階段主要工作是圍繞土方開挖來安排工作,以確保汛期來臨前地下室底板澆筑完成。主要工作安排如下:
    新公司經理工作總結篇三
    根據總公司《工作標準》和20xx年目標責任,總經理助理、辦公室主任的主要職責是:
    1、受總經理委托,協(xié)調總公司領導之間、機關職能部門之間,分(子)公司之間的工作關系。
    2、受總經理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經理和總公司負責。
    3、督促、催辦總公司年度各重點工作的完成,必要時建議召開協(xié)調會議。
    4、不斷了解總公司生產經營中出現的新情況、新問題、重大問題及時向總經理報告,并協(xié)調有關部門、有關單位處理和解決。
    5、及時傳達貫徹上級和總公司有關會議、文件、批示精神。
    6、組織安排總公司黨、政各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實。
    7、及時組織完成總經理,公司和黨委所需文件的起草和有關文字材料的擬制。
    8、控制監(jiān)督總公司機關管理費、招待費用的使用程序、核定使用標準。
    9、協(xié)調總公司后勤工作和組織機關的后勤工作。
    10、管理總公司機關的辦公車輛以及文英信訪、接待等工作。
    總之,我的主要職責歸納起來是三句話六個字,即:參謀、協(xié)調、服務。
    幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協(xié)調工作的對象是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領導之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調,承上啟下,溝通左右,協(xié)調各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
    為發(fā)揮好參謀助手作用,為領導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產經營實際,及時向總經理或有關領導同志反映,全年共提交重要的工作建議xxx項,領導采納xxx項,協(xié)調較重要的工作xxx起,基本盡到了參謀,協(xié)調的職責。
    為進一步減少會議和提高會議質量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了xxx多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:
    格的把關,尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經過總公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數量,保證了會議的質量。
    二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調中、本著向基層服務,眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知或者到基層調查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。
    三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
    四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準備實、準備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內容實,對領導的講話,會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,言之有據,不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現象,我們注意了在準備講話稿時,盡可能多提供具體素材,使領導在吃透講話內容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實,對于會議精神和領導提出的要求,會后我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。
    通過領導的重視和采取了以上措施,今年安排的會議明顯減少,更有效的保障了生產經營的正常運行,經征求意見,大部分單位是滿意的。
    作由誰負責辦理,其它人協(xié)助,但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。為了落實總公司“狠抓內部管理,壓縮各項費用開支”的要求,特別是機關的管理費用,今年同20xx年以前相比,公司給核定的數目少了50%還要多,今年下半年,公司領導又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制,并核定標準,費用再次減少,而機關的工作量并沒有減少,車輛、微機、辦公設備等越買越多,越用越破,維護、更件、修理量越來越大,再加之現在車輛長途任務多,費用也就自然上升;原先打字室油?。ㄙM用低)保證了整個機關,現在隨著辦公現代化的不斷提高,消耗品的價格由此而升,微機、復印機、一體機的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復印量卻越來越大,打字室變成了印刷廠,費用較以前相比有大量增加,以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個現狀,經與有關公司領導、有關處室共同研究,采取了一些措施,如車輛、微機、設備等要加強平時的維護保養(yǎng),能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請單,所在處室領導簽字,專管人員進行檢查鑒定,批準后方可發(fā)生;并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案,對公司內部發(fā)文、實行無紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網上發(fā);盡量減少材料復印量,超過15張者不予復印,能油印盡量油印,除辦公室把好關外,大部分處室領導也都進行控制和把關。通過大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機使用費經與電訊部聯系,采取大客戶先預交額定費的辦法,改變了以前大部分超支的現象,為使用者個人節(jié)省了不少費用;有線電話自從搞了局擬網,同時少了物業(yè)、科技兩個公司的電話費,費用由以前的三萬多元/月降到了現在的萬元/月以內,當然現在各處室限定的費用標準不盡合理,反對較大,我已向公司主要領導匯報過,待明年再說,力爭作到既保障辦公,又節(jié)余費用。盡管采取了很多措施,但管理費還是超出了核定的數量。
    搞好辦公室自身建設,我們一是采取不同方式進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如學習制度,會議制度,勞動紀律,辦公秩序等,堅持了月有工作研究會,常有碰頭會的作法;三是為了提高工作人員各項素質、工作能力,不定期組織學習,并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務性工作,強調提高辦事效率和完成時限;四是狠抓了勞動紀律,堅持考評、講評,對遲到早退者除批評教育外,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進一步加強了勞動紀律性。辦公室全年草擬各種文件、總結、報告,工作布置,領導講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份),及時組織完成了黨委、公司領導所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全,辦公室管理著公司機關的辦公車輛,為了保障公司領導、機關辦公按時出車并保證安全,使車輛始終保持良好狀態(tài),除嚴格派車制度外,我們繼續(xù)堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的,不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌,并進行逐項登記和評比,節(jié)假日,星期天進行停車位置的檢查,大大提高了司機人員維護車輛、愛護車輛、保證安全的自覺性、主動性和責任感,從而保證了全年行車安全。細想起來,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上職責外,一是參加了邙山干渠改造項目部;二是預防“非典”;三是優(yōu)化經濟環(huán)境;四是“三創(chuàng)一樹”活動,五是公司xxx年慶典等等、等等,都要辦公室作來作、來組織,不是叫苦,真有點疲勞。
    雖然作了一些應該作的工作,這與公司的正確領導和各分公司、機關各處室同志們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細查起來,問題也還不少,主要是:
    1、調查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀還不到位。
    2、有關處室相繼組織開展的活動太多,致使基層單位承愛不了,意見太大,應加強全公司性活動的計劃性。
    新公司經理工作總結篇四
    20_年,我做為公司的副總,能一如既往地協(xié)助公司總經理,團結班子其他成員,以人為本、強化管理,帶領全體員工圓滿地、高質量地完成了有關管理、工程預算編制、合同談判、外墻施工、室內裝飾裝修、機電、智能化、消防、鋼結構、拓展市場等工作任務和目標任務,為公司的騰飛、發(fā)展做出了積極的貢獻。
    現將20_年工作的主要情況進行認真總結。
    (一)自身建設方面。
    我常想,“打鐵首先必須自身硬”,要想做好工作和管理工作,不斷為公司發(fā)展做貢獻,必須把學習當做首要任務。我除積極參加公司組織的集中學習外,我還充分利用工余時間和休息時間認真學習黨的基礎知識、黨的路線方針政策、上級的有關會精神、上級的有關文件、國家有關法律法規(guī)和建筑行業(yè)管理知識、建筑裝飾業(yè)務技術知識、建筑市場營銷知識等。我對有關知識,特別是建筑行業(yè)的管理、業(yè)務、技術、市場營銷等知識進行反復地學習和研究,在學懂弄通方面狠下功夫,自身的素質不斷提高,能用絮叨的理論指導實踐、推動工作,為做好公司的有關管理工作奠定了良好的基礎。
    (二)人員管理方面。
    20_年4月本人開始組建營銷團隊,由原來的業(yè)務部5人,擴張至40人。其中預算人員10人,技術標制作人員5人,業(yè)務人員25人。期間:
    1、編制相關流程及制度,制定績效考核辦法定期組織培訓,鍛煉技術人員參與業(yè)務洽談,營銷人員掌握專業(yè)技術知識。將整個營銷中心培養(yǎng)成真正意義上的“技術型營銷團隊“。
    2、組織預算人員建立材料數據庫,使成本核算更為準確,提高項目中標率。
    3、自20_年12月分接受項目分包工作以來,已引進具有白金五星級酒店施工經驗的項目經理28人,并建立項目經理評估體系。
    (三)業(yè)務管理方面。
    20_年完成施工業(yè)務合同總額_,協(xié)助項目經理投標中標項目合同總額_,完成營業(yè)外收入_。超額完成公司年初任務指標_。20_年以來除原有恒大、萬達、美林湖地產基礎上開拓富力地產、合生創(chuàng)展等與近30家高端客戶建立戰(zhàn)略合作關系。同時在五星級酒店業(yè)績上也有很了突破性進展:與南京洲際酒店、河南豪生酒店、長沙維斯丁、太原維斯丁、希爾頓等項目的中標為我司與國際五星級酒店品牌的合作拉開了序幕。除此之外本年度主要項目類型有:大型住宅、大型商業(yè)廣場、酒店、寫字樓等。
    (四)績效考核管理方面。
    研究制定完善了部門和員工績效考核細則,并能認真按照考核細則的要求嚴格認真進行考核。通過績效管理,將部門和員工個人的工作表現與公司的戰(zhàn)略目標緊密結合起來,確保公司戰(zhàn)略快速平穩(wěn)的實現;通過績效考核管理,可以激勵促進業(yè)務人員的現實工作,有利于其更好的達到工作目標;通過對業(yè)務的工作績效,工作能力進行客觀評價,對其薪資提供有效依據。
    (五)日常管理方面。
    在管理工作中嚴格執(zhí)行了各項管理制度。一是認真堅持了周例會制度。每周五早上9;00,公司會議室,由業(yè)務副總負責主持。確因有緊急業(yè)務工作需處理不能參加者,需提前請示或電話說明,無故缺席者。二是業(yè)務總監(jiān)每周必須填寫工作計劃表,按項目詳細填寫并在周四下午下班前提交,無故不交者。三是禁止業(yè)務人員借工作之便,承接私人業(yè)務或代理其他公司業(yè)務。個人從事業(yè)務活動,一經發(fā)現予以辭退處理,并扣發(fā)當月工資,不參與年底提成。四是如工作需要發(fā)生業(yè)務招待或其它費用需提前請示,未經請示者費用自理,費用報銷嚴禁虛報,違者按有關規(guī)定進行懲處。一年來,沒有發(fā)生違紀違章現象。
    (一)市場定位不夠清晰。大而全的市場開拓模式,缺乏重點。人力資源短缺,工程管理不到位。
    (二)品牌建設薄弱。網站設計平庸、畫冊、宣傳片內容嚴重之后。
    (三)工程管理不到位。工程采取分包形式,工程管理完全失控。
    (五)資質浪費。目前我公司資質已在業(yè)內處于領先水平,各項資質配套齊全。但由于相關技術人員配套一直為能跟上,導致沒有專業(yè)人員配合很多投標機會白白浪費。
    (一)進行市場細分,明確市場定位。立足一線城市,輻射二線三線城市,主攻旅游地產、戰(zhàn)略伙伴的批量精裝商品房、兼顧國際五星級酒店,對接高端兼顧中端,放棄低端項目。形成自己的核心競爭力,具備行業(yè)突出優(yōu)勢地位。
    (二)加強品牌建設。加快新版網站、畫冊及宣傳片的制作。在行業(yè)內影響力較強的網站、雜志刊登廣告。積極參與社會活動。
    (三)工程管理。加強監(jiān)管力度,采取分部分項工程監(jiān)控驗收,交叉檢查,內部自檢等模式,控制工程質量。
    (四)客戶管理方面。建立crm客戶管理體系,將客戶劃分級別,不同界別采取相應的跟進辦法及力度。避免應個人經驗及水平,措施項目機會。同時專業(yè)較強、跟單經驗較為豐富的業(yè)務骨干,擔任部門帶頭人,對大客戶進行專人、專項跟進。例如:一是恒大公司目前采取總部集中招標形式,業(yè)務工作應積極了解我司在建工程。
    新公司經理工作總結篇五
    尊敬的領導,各位同事:
    大家好!
    20xx年來,按照集團公司對中層干部期終考核的安排和要求,現將我一年來的主要工作和思想情況做以簡單匯報,敬請各位同仁批評指正。以便在今后的工作中不斷完善自我、提高綜合素質和能力,在大家的關心幫助下,更好地為集團公司的改革創(chuàng)新、發(fā)展穩(wěn)定貢獻自己的一份力量。
    20xx年初,針對國內火電建設市場萎縮的情況,集團公司對管理公司與監(jiān)理公司的業(yè)務范圍與經營思路進行了及時調整,管理公司的業(yè)務重心回歸到工程施工承包、工程管理,并逐步向海外市場轉移,特別是近期要力爭取得海外epc工程的突破。鑒于此種情況,管理公司主要領導、班子成員及時統(tǒng)一思想,調整工作思路,面對諸多不利因素,主動出擊,克服困難,開拓創(chuàng)新,穩(wěn)定隊伍,迅速打開了工作局面。根據班子的分工,現將一年來主要負責的工作匯報如下:
    1、在黨委的領導下,召開黨員大會,重新改選了支委并成立黨支部,提高了支部的戰(zhàn)斗力和凝聚力。特別是在公司業(yè)務整合期間,認真做好員工的思想穩(wěn)定工作,為管理公司與監(jiān)理公司的業(yè)務順利劃轉、整合起到了保障作用和維護穩(wěn)定。
    2、根據管理公司海外項目多,施工承包項目偏遠、黨員流動性強等狀況,及時成立3個海外項目黨小組,并任命小組長,制訂流動黨員管理辦法,開展“一名黨員一面旗”的崗位成才,崗位奉獻活動。
    3、多次去福建和利川兩施工現場,配合項目部做好施工承包的福建鴻山熱電、湖北利川線路的施工收尾工作及相關債權訴訟。
    4、與東方電氣集團公司加強溝通,積極主動洽談并簽訂廣東電站工程管理合同,多次赴新塘參加工程協(xié)調會議和解決現場存在的問題。目前該工程穩(wěn)步正點推進。
    5、按照集團公司的統(tǒng)一安排,做好工程管理公司的“依法治企”年活動和“小金庫”專項治理工作。及時修訂了管理公司的制度文件,適度調整了公司的薪酬分配辦法,初步形成了經績效為主的激勵機制。
    6、參加集團公司的三年發(fā)展規(guī)劃編制會,并結合管理公司的發(fā)展實際,認真編寫、組織討論了工程管理公司的三年發(fā)展規(guī)劃。
    7、根據海外項目的工作需要,遠赴印尼亞齊電站工程現場,協(xié)助項目部做好內部管理,并與epc方中國水電加強溝通,建立良好的合作關系。在項目部內部,倡導并組織大家積極開展了種“愛心樹”、遙祝國慶節(jié)、合同交底、安全從我做起、英語培訓等多項活動。
    8、按照集團公司黨委的統(tǒng)一安排,做好管理公司黨員的“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作。召開黨員、職工大會,組織黨員認真書寫黨員個人承諾和支部承諾,并在全體員工會議上公開承諾。
    9、積極組織員工參加集團公司舉辦的各項活動(如組織員工參加集團公司的羽毛球比賽、爬山活動以及赴渭南監(jiān)獄警示廉潔教育活動、廉潔文化口袋書征集等)。結合管理公司實際情況(年初人員調整變化大),為了早日增強大家的信任與團隊協(xié)作意識,組織員工去太平峪森林公園爬山、赴臨潼開展采摘石榴、柿子活動等)。
    10、根據管理公司班子調整的實際情況,及時劃分調整黨風廉政建設責任區(qū),并做到定期檢查,主動催問,落實責任,確保公司和項目部全年黨風廉政建設目標的如期實現。
    11、認真編寫了管理公司的議事規(guī)則,充分發(fā)揮民主和集體決策,特別是公司的“三重一大”工作。主動與別的班子成員溝通,了解大家對公司發(fā)展的建議與意見,維護并加強了班子團結。
    12、利用管理公司的網站、qq群等平臺,認真組織全體黨員開展黨的政策、理論知識學習、黨的精神宣貫,及時傳達集團公司的相關政策與形勢教育會議精神,激發(fā)并增強了全體員工的戰(zhàn)斗力和凝聚力。長期組織做好管理公司的對外宣傳報道工作(公司網站和辦公樓道)。
    13、利用出差機會,及時了解項目部員工的思想動態(tài),及時傾聽大家的心聲,掌握員工特別是年輕員工的思想動態(tài)與工作訴求,及時與行政一把溝通,討論并解決問題,維護了員工隊伍的穩(wěn)定與發(fā)展。
    二)、思想學習。
    一年來,我能積極參加公司黨委和黨支部組織的各種學習活動,特別是認真參加了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和黨的精神宣貫,參加并及時傳達集團公司的相關政策與形勢教育會議精神,深刻領會其精神實質,并能以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,堅持和諧興企的理念;認真參加“學制度,保發(fā)展,促廉潔”活動,并參加編寫廉潔體會征文活動,按時參加公司支部組織的各種學習活動,特別是認真學習中紀委的“八要和八不要”要求,使自己深受教育,時刻保持清醒頭腦,在平時的經營管理工作中能嚴以律已,從未發(fā)生過違法亂紀的事情。堅持學習,撰寫心得與筆記,時刻保持一種熱愛黨和熱愛祖國的心態(tài),時刻與集團公司的改革、發(fā)展和創(chuàng)新的要求相適應,時刻圍繞公司年初工作會議提出的“1336”的工作思路做好管理公司的黨務工作。認真閱讀了公司推薦的《與公司同呼吸》、《企業(yè)興衰與企業(yè)領導人》《層領導常犯的108個錯誤》、《管理好自己的知識》、《建設統(tǒng)一的企業(yè)文化》等書籍,通過不斷的學習來提升自己的學習力、執(zhí)行力與創(chuàng)新力,更好地為實現公司的發(fā)展目標而努力。
    6月份,按照公司統(tǒng)一安排,我參加了省電力公司組織的第一期。
    按照全面推進“兩個轉變”和“三集五大”的發(fā)展要求,強化教育培訓為企業(yè)和員工服務的意識,努力提升管理者的能力和素質。在老師們的講授和學員間的溝通下,認真學習了國網公司、省公司發(fā)展戰(zhàn)略及劉總近五年來的重要講話精神及國家電網公司全面社會責任管理解讀,以及管理者的自我修煉—高效能人士的七個好習慣,遠赴延安參觀革命舊址及延安精神專題講座,智能電網,加強道德素養(yǎng)干部必修課,非人力資源經理的人力資源管理,關鍵事件管理,依法治企,戰(zhàn)略、執(zhí)行與復命,反腐倡廉錄像,以及省公司近三年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,干部選任四項監(jiān)督制度等課題方面的知識,開闊了知識視野,明確了改進方向,為今后更好地工作奠定了基礎,受益匪淺,感觸頗深。工作之余,我還認真學習了中電投集團公司的程序文件,領會其中的管理理念,并深刻思索著如何與管理公司的生產經營工作相結合。通過一系列的學習,不僅提高了自己的政治理論素質,分析問題的能力和管理協(xié)調能力,同時理論知識和開拓意識也得到提高。在今后的工作中,我還要進一步加強政治理論和業(yè)務培訓學習,更新觀念,解放思想,做一個政治上讓領導放心、業(yè)務上過硬、同志們認可的干部。
    在任職期間,我能處處嚴格要求自己,嚴格履行職責;為人熱情坦誠,善于團結同志;法制觀念較強,在市場開發(fā)活動中,能廉潔自律,沒有發(fā)生過一起不廉潔的行為,工作中不計較個人得失,不謀私利。利用市場開發(fā)出差機會,經常深入到施工現場,了解職工的思想、生活和關注業(yè)主各方面的評價,及時處理工程施工管理活動過程中出現的問題,促進了工程項目有序進展。
    在領導能力方面,基本上具備了一個中層干部的素質,具有一定的組織能力和較強的分析問題、判斷問題的能力。不足之處主要表現在:工作創(chuàng)新能力還不夠,開拓意識還需加強,學習的自覺性不強,對員工關心還不夠全面。
    在廉政建設方面:一年來,我能認真學習黨中央、省公司和集團公司有關廉潔自律與“學制度,保發(fā)展,促廉潔”活動的相關文件,努力提高防腐拒變的能力,時刻保持廉潔自律與廉政勤政。在公司的日常經營活動中,嚴格按照程序辦事,發(fā)揚民主,集體決策,做到凡事有據可查,凡事有人在管,從未發(fā)生過吃、拿、卡、要的現象。在平時的工作中,能以身作則,起到模范帶頭作用,并及時告誡其它相關人員,要從業(yè)廉潔,干凈做事,誠實做人。全年來也未發(fā)生過一起利用職務之便給個人或親屬撈取利益的事情。作為公司黨風廉政責任的責任人,我能以《黨風廉政責任書》所規(guī)定的內容和要求為行為準則,在工作生活中認真貫徹執(zhí)行。明確執(zhí)行好廉政制度的具體規(guī)定,堅決杜絕主管范圍內的違法違紀行為。
    在日常工作中,能及時與別的同志進行經常性思想溝通,及時掌握劃分管轄區(qū)廉政建設的執(zhí)行情況。深入工地與基層,聽取群眾對公司的意見,針對存在的實際問題,與行政溝通,及時改正,切實轉變工作作風。同時,自己也虛心接受群眾監(jiān)督,傾聽下屬意見,對照黨風廉政建設和個人廉潔自律規(guī)定,經常性對照檢查自己。
    全年來本人及家屬未發(fā)生過一起不廉潔的行為。
    在總結今年工作的基礎上,明年一是要進一步加大海外項目的開拓與管理。盡量規(guī)避風險,化解風險,規(guī)范管理,有章可循。同時,也要以在建的海外項目(越南、印尼)為基礎,選派年輕、綜合素質高的人員及時加入到工程技術、質量管理、物資管理、技經管理、檔案管理和所在國的國際財稅管理等,加強技術人員業(yè)務、商務能力的培養(yǎng)鍛煉,一方面可以培養(yǎng)出更多地具有國際項目管理經驗的專業(yè)人員和綜合性人員,另一方面也有利于“西北電建“品牌在海外市場中的創(chuàng)建。二是要加大海外項目人員的日常管理。特別是流動黨員、干部的管理,充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,繼續(xù)圍繞工程現場安全、質量實際程業(yè)主滿意度,開展形式多種的“一崗雙責”活動,黨員帶頭,群眾參與,努力提高國外工程的管理水平,提升“西北電建”的國際知名度。
    以上是我一年來的主要工作和思想匯報,不妥之處敬請批評指正。借此機會,也向全年來關心支持我工作的各位領導和同仁表示真摯感謝。工作中取得的點滴成績與個人的成長進步,都是得益于領導的悉心關照,也得益于其他班子成員的大力支持,更是得益于員工同志們的共同努力。
    時光如梭,20xx年即將過去,面對管理公司的經營壓力和長足發(fā)展,我更倍感公司領導給予的厚望,倍感職工們的信任與責任,只有將壓力變?yōu)閯恿?,?chuàng)新理念,開拓進取,才能實現公司的持續(xù)發(fā)展與員工收入的同步增長,做到企業(yè)發(fā)展與員工成長的和諧統(tǒng)一。
    謝謝大家!
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    新公司經理工作總結篇六
    同志們,xx年即將過去,我們一起回顧過去,發(fā)揚成績,總結經驗,吸取過去存在不足的教訓;我們一起展望未來,不斷進取,扎實工作,促進項目部各項工作更上一層樓。
    項目部今年以來在公司的領導下,在公司各部門的通力配合下,在項目部各位員工的努力拼搏下,理清思路,正確理解公司的總體部署和要求,兢兢業(yè)業(yè)地工作,確保了項目部各項工作的落實。
    一是建章立制從而保障各項工作有章可循,有據可依。
    眾所周知,沒有規(guī)矩,就不成方圓,項目部自組建以來,嚴格執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度,針對遠離公司、獨立在外執(zhí)行任務和人員文化素質參差不一的特點,先后制定和完善了上下班、地磅房交接與管理、保安管理、食堂管理、衛(wèi)生管理、日工作匯報、車輛派遣、會議制度和會議紀律等,通過各項規(guī)章制度的建立,規(guī)范了員工行為,從而保障了工作有章可循,有據可依,增強了員工按章辦事的意識,提高了員工按章辦事的自覺性。
    二是積極備戰(zhàn)開工前的準備工作,確保工程如期開工。
    項目部自組建后,一直圍繞工程建設這個中心精心準備,一個部門,一個單位的環(huán)境建設,直接體現出單位的形象,常言說的好,一看門,二看路,三看花草樹就是這個道理,為此公司領導傾注了大量精力,為項目部營造了一個良好的拴心留人的工作、生活環(huán)境,在公司領導的大力支持和各部門通力合作下,在項目部所有員工的共同努力下先后完成圍墻、員工宿舍、項目部辦公場所、食堂、保安崗亭、水、電、路、地磅房、200kva變壓器及施工用電等項目的建設和花草樹的綠化美化工作,含蓋著設計、預算、合同起草與鑒定,施工管理,竣工結算等,共完成經費37.8萬元。這些工作的完成,為促進工程順利如期地開工建設提供了有力的保障。
    三是堅持“一個中心、二個基本點”開展工程建設。
    一個中心,就是以工程建設為中心,項目部所有員工始終緊緊圍繞這個中心開展工作,大家心往一處想,勁往一處使。積極向上,以忘我的精神,兢兢業(yè)業(yè)地工作,體現出了高度的責任感和緊迫感,以石場的踩點開挖到施工便道的鋪墊,從構件的預制到防波堤的建設,從外部因素的協(xié)調到內業(yè)文件的起稿無不體現出了項目部員工的愛崗敬業(yè)之精神,無不凝聚著項目部全體員工辛勤勞動之汗水。截止今日,已完成了防波堤堤心拋石約490米,防波堤外側理坡約450米,北護岸基床拋石并理平170米,砼預制構件1915塊,完成了二處石場的征用,完成了約1524米的鐵絲網安全防護和土地界樁的埋設工作。涌現出了一心撲在施工第一線,曬的黝黑發(fā)亮被員工們親切地稱為“老黑哥”**同志,當星星還在天空閃爍時,他靜悄悄地起床為大伙燒開水,當東方亮出第一道霞光時,他就戴著草帽到了工地既當指揮員又當戰(zhàn)斗員;涌現出了被大家親切地譽為“秀才”的**同志,時常正當人們沉浸在夢鄉(xiāng)里時,仍在默默無聞地加班加點,他不計個人得失,努力工作,他不僅要擔起項目部工程內業(yè)的工作,而且還要擔負著工程采購方面的談判;涌現出了被大家親切地稱為“小曾哥”的**同志,他幾乎天天工作在石場和臨高,處理那些最繁瑣而又必須耐得住忍得氣的外聯事務上,他不厭其煩地奔波在與村民和有關政府職能部門的溝通、協(xié)調、談判的艱辛路上,他忍著腰痛的折磨而不知疲倦地為解決工程的瓶頸問題而努力工作。
    二個基本點,就是以保障工程建設質量和行政管理為基本點。在保障工程建設質量上,全體員工思路清晰,樹立了百年大計質量第一的思想,群策群力,做到了精心組織、科學管理,對工程建設做到了有預見性和前瞻性,能夠及時把握第一手資料并速迅向公司報告,為公司準確地作出決策起到了積極作用。比如在水工主體工程建設施工中,根據潮汐規(guī)律判斷出了有關部門提供的水準點可能存在有誤的問題,及時地報告給公司后,經海南測繪資料信息中心復測,發(fā)現水準高程相差1.188米,由于發(fā)現及時,避免了一次重大的工程事故的發(fā)生,同時也避免了重大的經濟損失;在行政管理上,分工不分家,協(xié)同配合、任勞任怨、互相幫助的意識不斷增加,體現出了團隊的精神,表現比較突出被大家譽為“老黃?!钡膹埻琉B(yǎng)同志,他雖離家近,但他不隨便回家,舍小家為大家,一心撲在工作上,他盡管文化程度低,但他謙虛謹慎,虛心學習,他雖然沒有一技之長,但他卻能主動承擔著行政管理和后勤管理上協(xié)調,處理各種煩事、難事,如果以足球場上的站位比喻,他就是一個優(yōu)秀的后衛(wèi),為守門員減輕壓力,在這方面表現比較突出的還有符曉美同志,她雖然來公司不久,但她卻表現出了一個優(yōu)秀員工的應有素質,她不但要負起前臺大量的日常事務,卻還要擔負起衛(wèi)生的打掃、清潔,尤其是在接待外來賓客時,她舉止端莊、禮儀有節(jié)、熱情有度,她經常加班加點到深夜,卻不叫一聲苦和累,這對一個剛走出校門的青年人來說是難能可貴的;還有**同志,大家知道目前項目部財務沒有賬號,她既當出納又當會計,財務工作分毫不差,工作原則性強;另外,每當我們吃到香噴噴的飯菜時,都會想起黃小妹同志,她起早貪黑,為的是讓大家吃上可口的飯菜,她為了大家有一個舒心的就餐環(huán)境,沒有節(jié)假日和休息日,把廚房、飯?zhí)檬帐暗母筛蓛魞?、井井有條,她默默奉獻的精神,使每個員工受之感動;在這里值得一提還有地磅員、司機及保安的同志們,他們?yōu)榱隧椖坎康恼5墓ぷ鳎矣诼毷?,堅守崗位,隨叫隨到,安保人員沒日沒夜地風里來,雨里去值勤站崗與我們形影不離,為了公司土地不受侵犯,為了保一方平安,他們付出了不懈的努力。
    同志們,我們在看到成績的同時,應該更要清醒地認識到存在的不足。自我來項目部工作后,我感覺到項目部在工作中確實存在著亟待解決的問題:
    一是本位主義嚴重,責任意識不強的現象在一定程度上還存在。項目部有些同志在工作中認為各掃門前雪,就是完成任務,所以就有事不關己高高掛起的思想,工作中缺乏積極性、主動性,強調客觀多,自我反省少,遇到困難繞道走的多,想辦法去主動解決的少,個人小算盤的思想多,奉獻的精神少等等,這些現象的存在,固然與員工的文化結構、社會閱歷有著一定的聯系,但我感覺更多的還是在于主觀意識上存在著一定的偏差,認識上有一定的誤差。我們身邊的榜樣不是有**、**嗎,他們共同特點就是忘我地工作和奉獻精神,所以我們應自覺地向他們學習,克服本位主義思想,增強責任意識的自覺性。
    二是團結協(xié)作意識不強的現象在一定程度上還存在。同志們,今天我們能走到一起共事,這是一種緣分,所以我希望大家要珍惜這種機遇,俗話說和為貴,和氣生財就是這個道理。但在我們的隊伍中,確實存在著不和諧的一種潛在意識,這種思想要不得,我在這里不具體點出,望能引起重視。我們大家都在為公司做事,同時公司也給我們提供一個展示自己的舞臺,在這個舞臺上難免會有一些碰撞,但不要動不動就吹胡子瞪眼睛,要知道一個人對一件小事的處理上就能體現出修養(yǎng)和素質的道理,在這里我送給大家一句話,那就是一個民族的素質叫文化,而一個人的文化叫素質,希望大家慢慢品嘗之道理。
    三是行政管理上失之于軟、失之于寬的現象在一定程度上還存在。項目部當前的主要工作是以工程建設為中心,所以在員工思想上或多或少存在著大事不犯,小事不斷的思想。比如請銷假制度上我們就是做的不好,會議紀律強調不能接聽手機就是無法有效地得到控制,事后的信息反饋養(yǎng)成就是不習慣,保安的報告不及時,交接班的程序不清楚,這些就是管理上存在不嚴的現象,所以在明年的工作中這將作為一項重要工作來抓,在這里我特別要提醒的是千萬不要有吃在碗里看在鍋里的狹義意識,我們干工作就是要腳踏實地地干,要清清白白地去抓,不要做打擦邊球的事。
    同志們,xx年將是**建設的關鍵一年,同時也是物流中心建設將開始啟動建設的關鍵年,所以我們要緊緊圍繞“一個中心,兩個基本點”來開展工作,使項目部工作更上一個臺階,xx年的工作主線是:
    (一)繼續(xù)抓好工程建設這個中心,確保水工建設整體推進。
    xx年項目部任重道遠,**水工項目的建設直接關系到公司社會效益和經濟效益,所以全體員工必須要以高昂的斗志,頑強拼搏的精神投入到工程建設之中,發(fā)揚公司倡導的責任、創(chuàng)新、卓越的企業(yè)文化,為公司出謀獻策多作貢獻。以工程建設為中心,首要的是要以防波堤建設為中心,這是核心。而防波堤建設主要就是石料的來源,當前石料來源就是當務之急,是工程建設的瓶頸,所以我們要群策群力,要發(fā)揮當地人的優(yōu)勢,積極探尋石料源地,盡快解決這一難題;其次是抓好疏浚工程和碼頭建設。疏浚工程進度直接影響到填海造地,影響到物流中心的建設,而碼頭工程建設是整個水工建設的象征,它意味著水工項目的基本規(guī)模;再是抓好南北護岸的建設。護岸建設的順利完工就是水工建設進入到收尾階段,所以我們一定要以快節(jié)奏、高效率的工作作風,以求真務實的工作態(tài)度,以講究工程建設整體推進的思路,抓好水工工程的建設,實現優(yōu)質、高效、安全、低耗之目標。
    (二)抓好物流項目建設的前期準備,實現物流項目全面開工。
    水工工程建設的目的,就是為了物流項目的建設,而物流就是公司主要目標之一,我們一定要牢固樹立這樣的一種觀念,即物流項目早日建成,公司就早日形成社會效益和經濟效益;我們一定要有緊迫感和危機感,一定要按公司的整體思路,抓好物流項目的全面開工;我們一定要努力實現公司關于物流項目建設的時間節(jié)點,具體時間節(jié)點是:在xx年第一季度要完成物流項目設計單位的比選和招投標工作;第二季度要完成施工圖的設計任務;第三季度要完成對施工圖的審查工作和地面建筑施工的監(jiān)理單位招投標工作;第四季度實現項目的全面開工建設。
    (三)大力倡導團結協(xié)作之精神,健全和完善各種規(guī)章制度,著重解決本位主義思想和失之于軟、失之于寬的現象。
    xx年,項目部將根據實際情況,吸取xx的一些教訓,將相繼進行對各種規(guī)章制度再完善、再補充、再制定,來規(guī)范我們的言行以保證各項工作的落實。項目部全體員工必須要牢記團結是做任何事的保障,必須懂得分裂思想的危害性,不論是本地人還是外地人,我們就是一家人,所以要求大家不要背后議論,求全責備,不要斤斤計較,在這里要強調一點,項目部每個員工所做的工作是受我的指意去執(zhí)行的,如果有哪方面不足,應多多提醒、相互包容,要有寬闊的胸懷,不要做一個低級趣味的人,要做一個大肚能容天下難容之事的人,做一個高尚的人。在這里我同樣要敬送一首詞給大家,希望員工們能從中感悟到人生的一些哲理,即是:手把青秧插滿田,低頭便見水中天,身心清靜方為道,退后一步是向前。
    (四)要堅持清廉從政、清廉從工、廉潔自律的原則,做到走在河邊不濕鞋。
    同志們,人們面臨的最大困難就是怎樣戰(zhàn)勝自己,把握自己。明年我們面臨的問題就是工程建設將逐步全面地開展,項目部的工作量越來越大,同時面臨的各種誘惑也越來越大,在酒綠燈紅的誘惑下,怎樣戰(zhàn)勝自己、把握自己值得深思。我們做人要有一個底線,要有良心,千萬不要出現用公司的利益換取個人資本,尤其是管錢的人、管權的人、管工程的人、管人的人,這四種人更要如此,項目部決不能出現工程上馬了,人員卻落馬了的事,不要有天高皇帝遠,貓關在牛棚里出入自由的思想。近年來,從報刊、新聞媒體等披露了不少的以權謀私而紛紛落馬的事,所以希望大家引起重視,做到警鐘長鳴。要防止“落馬”事件發(fā)生,除了建立完善的監(jiān)督機制外,重要的是要加強自身修養(yǎng),多學習,提高免疫力。這里要說明的一點是監(jiān)督機制只是一種措施,它對意識健康的人是毫無意義的,所以不要把單獨執(zhí)行任務和必要的監(jiān)督混為一談,要有本質的區(qū)別。
    同志們,只要我們團結一致向前看,時刻以公司的事業(yè)為重,提高責任感和緊迫感之意識,我相信沒什么困難能阻攔得了我們前進的步伐。新年即將來臨,借此機會給大家拜個早年,恭祝大家身體健康、新年快樂、合家歡樂!同時拜托你們向家人傳達我對他們的問候!謝謝大家!
    新公司經理工作總結篇七
    20xx年x月x日,xx公司董事會的任命,我擔任xx經理一職。這半個月里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高?;仡?0xx年來工作,主要有以下幾方面:
    設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監(jiān)xx、運營總監(jiān)xx、財務總監(jiān)xx。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)xx共同擔任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)xx來完成。
    注重企業(yè)文化建設,提煉xx傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創(chuàng)造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
    通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養(yǎng)xx傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓,提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自己,鍛煉自己。
    在一年里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績取得了驕人的成效。xx傳媒與xx公司簽署了關于xx汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協(xié)議,對集團內部承擔業(yè)務;最后,傳媒與xx國際酒店簽署了合作協(xié)議,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,xx傳媒正與xx酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
    xx傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但xx傳媒僅僅成立一年了,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
    新公司經理工作總結篇八
    尊敬的領導好:
    20xx即將結束,現將這一年來的工作做如下總結:
    1、移網維系:加強存量用戶維系。堅持到期合約用戶提前三個月的前置提醒,加快4g用戶向5g套餐遷轉;用好在網有禮政策,借力5g終端換機,鎖定目標用戶,實現規(guī)模突破,發(fā)展集團折扣單位3個,累積發(fā)展5g用戶60戶。
    2、雙線發(fā)展:針對商務樓宇,定期開展掃樓活動;抓住云網吧項目契機,大力發(fā)展云光快線。目前該市場為雙向市場,上端提供互聯網專線或者云光快線等高帶寬低延時網絡架構,下端為普通玩家用戶提供300m-1000m的普通寬帶服務,能有效拉動移網發(fā)展,增加在網用戶黏性。截止到12月18日,3個月的時間內已經為上端合作單位安裝云光快線30條,互聯網專線3條。
    3、創(chuàng)新業(yè)務:全渠道協(xié)同發(fā)展,認真學習,提高市場拓展能力。目前穩(wěn)步跟進中的項目有安陽中部易商谷智慧園區(qū)項目,工程總造價270萬元;賀駝煤礦智慧礦山項目,工程總造價95萬元;南關街道辦云公章,智慧黨建項目總報價6.5萬元。
    4、業(yè)務發(fā)展:堅持進行精準營銷,戶外營銷發(fā)展新用戶,保證轄區(qū)內固話,寬帶,智慧tv的業(yè)務的發(fā)展量。
    5、其他工作:做好名單制用戶管理;做好下屬客戶欠費管控;規(guī)范入網,降低欠費風險;保質保量的做好價值提升工作。
    成為一名政企客戶經理后,身份的轉變讓我更加思考,如何才能利用自身的優(yōu)勢,把政企單元的工作做好,不辜負領導的期望。著力抓重點項目,聚焦重點行業(yè)應用,尋找新的業(yè)務增長點;其次注重商機挖掘及后續(xù)拓展,了解客戶需求,并提供專業(yè)方案;利用自身優(yōu)勢,將所學到的網絡知識和現有的云產品做最優(yōu)組合,為公司創(chuàng)造效益。
    相信龍安政企單元會在大家的共同努力下圓滿完成公司下達的20xx年發(fā)展目標,我將繼續(xù)學習業(yè)務知識,提高業(yè)務技能來充實自己,完成公司下達的各項任務指標,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
    新公司經理工作總結篇九
    承蒙集團公司和公司董事會的信任,我于20xx年5月來到和實地產公司,擔任總經理職務工作至今,主要職責是全面負責公司的管理和經營。
    一年來,按照董事會的工作部署,認真抓好項目開發(fā)、樓盤銷售和內部管理,以科學的經營理念和頂層思維為指導,深入、扎實、有效的開展工作,團結帶領公司經營團隊,較好的完成了全年的各項工作任務。
    1、嘉欣園項目。嘉欣園一期在建的3幢樓工程已建設完工,并于12月30日開始交房。
    2、嘉和園幼兒園項目。原定計劃為9月份正式開園辦學,鑒于該項目投資主體與投資模式進行了調整,同時增加了工程建設體量,原定的今年9月份開園辦學客觀上帶來了建設工期不足,以致造成了工程難以完工。經與該項目投資人溝通,了解到嘉和園幼兒園項目已與中科院幼兒園教學機構簽訂有關辦學合作協(xié)議,目前,對方正抓緊工程建設進度,力爭及早完工并開園辦學。
    3、全年做到了安全施工,無重大設備和人身傷亡事故。
    一年來,自己能夠認真貫徹執(zhí)行集團下發(fā)的各項制度,并結合公司工作實際,認真?zhèn)鬟_并帶頭落實、執(zhí)行各項制度,未出現違規(guī)違法行為。
    1、對于個性制度,能夠遵照公司股東會、董事會決議,以及董事會授予的職責權限,統(tǒng)籌兼顧,認真履職,做到了處理、溝通、協(xié)調好各種關系和各項工作;對于對口專業(yè)制度,能夠按照要求認真?zhèn)鬟_,規(guī)范履行,確保制度的貫徹落實到位。
    2、對于共性制度,能夠按照集團公司要求,規(guī)范管理流程,改進工作作風,強化工作紀律,做到了勤儉節(jié)約、廉潔自律、高效創(chuàng)新工作。一年來,經常深入嘉欣園項目工地現場實地調研,落實、檢查工程質量與安全管理情況,及時發(fā)現、解決工程施工中存在的問題和不足,為確保12月底順利交房起到了積極的、有力的保證作用。
    近幾年來,為做好嘉和園和嘉欣園項目的開發(fā)與建設,自己傾入了大量的時間和精力,用于做好項目的前期策劃設計與方案實施規(guī)劃等諸多方面的工作。盡管參與集團公司組織的內外部集中培訓參訓活動不多,但能夠做到了對房地產專業(yè)知識刻苦鉆研、積極探索;對業(yè)務工作勤于思考、善于實踐、勇于創(chuàng)新。多年的管理實踐經驗,使自己更加深刻地認識到:只有堅持學習、用心做事,才能努力做到工作讓董事長和董事會放心。
    此外,房地產后備專業(yè)人才的問題一直是公司持續(xù)發(fā)展過程中亟待解決的一個根本性問題。為此,經常向員工提供工作建議和幫助指導,有力地起到了溝通思想、查找問題、消除隔閡、促進工作的積極作用。
    一年來,除圓滿完成了全年的經營目標計劃外,工作上還有一些創(chuàng)新工作亮點,歸納起來,自我評價主要有以下幾點:
    一是嘉欣園項目工程建設期間,面臨著資金嚴重不足的問題考驗,我公司克服困難,積極應對,千方百計想辦法解決工程資金問題。截至到20xx年12月底,除土地款及報建費外,未向集團公司伸手要一分錢。同時,工程成本控制方面,做到了在工程預算整體下浮10%的情況下,工程質量不但沒有降低,而且工程質量達到了優(yōu)級,被介休市住建局列為全市施工管理學習榜樣。
    二是嘉和園配套幼兒園項目,通過引入個人投資經營模式,不僅打造本地旗艦型品牌幼兒園,同時,提升了嘉和園小區(qū)品牌形象。
    三是嘉樂尼項目,通過引入個人投資的方式,有效地化解了嘉和園部分車位庫存,對激活、帶旺嘉和園南部周邊商鋪起到了一定的、有效的促進作用。
    一年來,我盡自己的努力做了一些應該做的工作,有些工作還尚不到位,公司管理還有待于強化責任落實,統(tǒng)籌部署工作方面還不夠科學,今后還要在融資、銷售等方面狠下功夫。這些問題,有待于自己在今后的工作中加以克服解決。
    1、工作思路。
    20xx年中,按照集團公司的戰(zhàn)略部署和董事會的工作決策,更好的管好自己、理好事務、帶好部下,以更加飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的拼搏精神,團結帶領公司經營團隊繼續(xù)投入到各項工作中去。
    2、工作打算與措施。
    一是創(chuàng)新營銷模式,緊抓銷售工作,挖掘樓盤亮點,加快資金回籠。
    二是做好嘉欣園一期在建的掃尾工作和一期未建工程的報建工作;督促、監(jiān)管建設好嘉和園幼兒園工程。
    三是強化物業(yè)服務理念,創(chuàng)新發(fā)展新的模式,不斷提升從業(yè)人員崗位技能與專業(yè)素質,拓寬小區(qū)品牌服務新形象。
    四是加強基礎管理,創(chuàng)新工作思維方式,探索運營機制改革,開源節(jié)流、降本增效、高效做好日常工作,確保全年經營計劃與目標的全面完成。
    在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的意見和建議,盡心盡力、盡職盡責、求真務實、團結進取,為公司在20xx年里奪取更加輝煌的'工作業(yè)績而努力奮斗!
    以上述職,請予評議。
    新公司經理工作總結篇十
    每個財務都要做好保本點與規(guī)模效益、銷售定價分析等等,量化分析具體的財務數據。每個財務工作者的工作并不輕松,經歷了財務工作,不妨寫一篇財務述職報告。你是否在找正準備撰寫“新公司財務工作總結”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
    財務部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向,在為全公司提供服務的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質量。在今年做了大量細致的工作:
    一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規(guī),認真履行職責,組織會計核算。
    財務部的主要職責是做好財務核算,進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規(guī),認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎數據的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統(tǒng)一調撥、支付等等,每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
    二、以實施erp軟件為契機,規(guī)范各項財務基礎工作用。
    在經過兩個月的erp項目的籌建和準備工作后,財務部按新企業(yè)會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進行了erp項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據實際的業(yè)務流程,并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現的問題和不足進行了改進和完善。如:設置“存貨調價單”,使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單,規(guī)范普通采購業(yè)務和特殊采購業(yè)務的操作流程;在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上,將各項實物資產分為9大類,并在此基礎上,完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統(tǒng),并于10月初結束了原統(tǒng)計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到erp系統(tǒng)中并且運行良好。
    三、制訂財務成本核算體系,嚴格控制成本費用。
    根據集團年初下達的企業(yè)經濟責任指標,財務部對相關經濟責任指標進行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標準,進行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對科室進行了績效考核。在財務執(zhí)行過程中,嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況,每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況,協(xié)助各責任單位負責人加強經營管理,提高經濟效益。
    四、資金調控有序,合理控制集團總體資金規(guī)模。
    由于原材料市場的價格不穩(wěn)定,銷售市場也變化不定,在油品生產與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據集團公司經營方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調控,促進了整個集團生產經營發(fā)展的有序進行。
    五、加強財務管理制度建設,提高財務信息質量。
    財務部根據公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執(zhí)行情況,為進一步規(guī)范本集團的財務工作、提高會計信息的質量,財務部比較全面的制定了財務管理制度體系,包括:財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、erp管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計信息的質量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。
    平時財務部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項財務行為,使財務工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務規(guī)則、程序有效地運行和控制。
    六、開展了以涉稅業(yè)務和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經法律、法規(guī)的自查活動。
    為了規(guī)范財務行為,配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作,財務部組織了在本集團公司內的09年年終財務決算的財務自查活動,在年終決算之前清理了關聯企業(yè)的往來款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對07年的帳務處理做了預審,對審計和自查中發(fā)現的問題及時地進行了整改,降低了涉稅風險。
    七、組織財務人員培訓,提高團隊凝聚力。
    財務部組織了兩批財務人員培訓與經驗交流會,對整個財務系統(tǒng)做了工作總結和預期的工作計劃展望,將財務人員分成會計、出納和統(tǒng)計、收費兩組進行了分組討論,及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座,豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協(xié)作性,強化了各崗位會計人員的責任感,促進了各崗位的交流、合作與團結。
    八、提出了全面預算管理方案,建立集團公司全面預算管理模式。
    根據經營目標和各項成本核算指標的實現情況,財務部提出了全面預算管理的方案,全面預算管理按照企業(yè)制定的經營目標、發(fā)展目標,層層分解于企業(yè)各個經濟責任單位,以一系列預算、控制、協(xié)調、考核為內容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統(tǒng)。在數據和以前年度各項經營數據的基礎上制定了年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標,希望通過“分散權力,集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源,提高管理效果,實現企業(yè)目標。
    在各部門同事們的大力支持和積極配合下,在財務會計工作崗位上取得了一定的成績,較好地完成了上級分配的各項財務工作任務?,F將一年來的財務工作情況簡要總結如下:
    我們秉著財務工作嚴謹、仔細、認真、負責的工作態(tài)度,嚴格遵守國家的財務會計制度、稅收法規(guī)和國家其他財經法律法規(guī)及公司的財務制度,認真負責地做好財務工作,履行了財務職責。我們做好了對資金進行的管理和結算,對于收到的資金能及時地存入銀行,每筆付款也做到了認真核對,只有在相關手續(xù)完備無誤的情況下才會進行支付。在現金管理這方面,我們也能堅持做到日清月結,并及時調整銀行未達。同時,我們堅持天天登記現金日記賬,周周做應收款報表,審核財務部一切付款憑證、合同,編造每月的稅務報表、統(tǒng)計資料并每月向總部匯報工作情況,更好地為公司領導提供了財務收支信息。我們財務部的每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好了本職工作,認真執(zhí)行了企業(yè)會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
    在財務部工作的這段時間里很好地完成了上級領導賦予的工作任務,取得了一定成績,我覺得有以下幾點原因:
    1、思想上。一心做好財務工作,一心為公司利益著想。因為大家一心為公司利益著想,有著共同的一個信念,愛公司如愛家,所以才能做好財務工作。
    2、工作態(tài)度上。要完成審核財務部一切開支憑證、合同,編造每月的稅務報表、統(tǒng)計資料的工作就需要嚴謹、仔細、認真、負責的工作態(tài)度。為了便于查賬人員的查賬工作,我們必須對稅務報表和會計檔案等這些賬務能做到仔細認真,無差無漏,有根有據。
    3、學習態(tài)度上。要將會計工作做好,就應該進行再教育學習。多與財務部其他同志進行經驗交流,多參加相關對內部控制和稅務風險的專題講座,將自身知識與會計工作結合起來,才能更好地完成領導交與我的任務。
    財務部及時做好了稅務協(xié)調溝通工作,為總公司下屬的兩個分公司爭取到了部分賬目不用查賬的機會。為了確保公司的發(fā)展有序進行,提高公司的運行效率。我們財務部的三位財務人員同時與兩個國稅、地稅等稅務部門和一個服務類企業(yè)打交道,期間,我們做了大量協(xié)調溝通工作。積極與相關稅務主管部門聯系,爭取相關部門對我公司的理解與支持,最大限度的利用國家相關的企業(yè)稅收優(yōu)惠政策,為公司節(jié)約每一分資金,創(chuàng)造經濟效益,確保公司發(fā)展和生產經營工作的正常開展。雖然在稅務協(xié)調溝通的工作中遇到了困難,但是我們?yōu)榱斯?,為了盡到財務人員的職責,即使硬著頭皮,也會努力做好做完。
    我們財務部明確財務部會計人員的崗位職責權限、工作分工和紀律要求,要求各崗位人員根據本崗位的職責要求,認真做好本職工作并將成效顯著工作納入政績考核體系。這樣,加強了財務部內部核算監(jiān)督,強化了各崗位人員的責任感。
    對于公司或財務部的管理,我有如下幾點建議,如有不妥,敬請同事和領導指教:
    1、條件允許的情況下,開展以財務管理為中心的財務軟件、_軟件需要的更新,使公司領導及時全面掌握企業(yè)資源狀況。
    2、由于財務工作的繁瑣、復雜以及公司即將增加一個運輸子公司,我們財務部的工作量和工作壓力也會更大,建議總公司能夠增加相關的工作人員。
    3、昨年的工作中,由于發(fā)票的傳遞、銀行回單的傳遞不夠及時,給我們財務部的工作帶來了很大的難題,希望公司領導能協(xié)調這項工作,使發(fā)票的傳遞、銀行回單的傳遞能準確及時,保證財務核算的順利進行。
    4、加強內部財務管理工作,采取與外部單位、內部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數據無誤,對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。
    5、提高財務部財務人員的核算水平和管理服務意識,提高財務風險意識,加強財務人員的定期培訓。
    二、20_年度工作計劃。
    20_年我們財務部以保證資金安全,服務公司管理,支持公司發(fā)展為目標,以財務核算、財務管理、管理會計和諧發(fā)展為措施,針對財務部管理升級中存在的問題,按照統(tǒng)籌兼顧,逐項解決,不斷完善的原則持續(xù)進行,將財務部管理的不斷升級、完善作為我們長期工作來開展。財務部將做到以下幾點:
    1.繼續(xù)加強管理、規(guī)范財務流程、提高財務做賬能力。不斷的反省與總結,提高財務管理工作質量,充分發(fā)揮財務管理的重要作作用。推進會計標準化工作,從基礎核算到日常整理流程進行細則的規(guī)定、以形成統(tǒng)一標準,特別是發(fā)票的報銷核算,要進行統(tǒng)一規(guī)范,嚴格執(zhí)行。嚴謹、仔細、認真、負責是我們秉承的理念,盡我們財務部的全力去滿足公司每一個項目進行對財務的細節(jié)要求,確保公司項目正常順利進行。
    2.做好每月、每季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務風險。
    3.加強內部財務管理工作,采取與外部單位、內部各部門定期核對賬目及臺帳來確保數據無誤,對各部門資金支出進行及時反映和分析等措施。
    4、做好公司經濟活動分析工作,及時提出為實現公司生產經營計劃的財務控制可行性措施或建議。配合公司進行收入、成本、費用的專項檢查,加強非生產費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。
    5、繼續(xù)與財政、稅務等部門溝通、聯系,處理好與公司相關的財政、稅務事宜。
    6、繼續(xù)進行學習型組織的創(chuàng)建工作,做好會計人員隊伍的建設,在充分保障日常工作正常開展的情況下,加強會計人員的業(yè)務知識、企業(yè)會計制度和國家有關財經法規(guī)的學習,結合會計人員考評辦法,逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力,以便更好的適應公司發(fā)展的要求,全力做好公司的財務、核算等相關工作。
    7、繼續(xù)制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度,清理、完善公司的財務核算,財務管理制度,使財務工作做到照章辦事。
    9、持續(xù)推進全面預算管理,提高財務核算力度。20_年,我們要透徹領悟公司高層的戰(zhàn)略意圖,從公司全盤和長遠的角度出發(fā),胸懷大局,從大處著眼,細處著手,根據總經理室布置,組織編制公司年、季、月財務收支預算。同時切實加強兩級經濟核算。
    20_年,我們財務部在公司的領導下,認真努力工作,雖然在政治思想和業(yè)務知識上有了很大的提高,基本完成了工作任務,取得一定的成績,但是與公司領導的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改進。今后,我們財務部要繼續(xù)加強學習,提高自身綜合素質,圍繞公司生產經營的工作目標任務,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項財務工作提高到一個新的水平,為公司的發(fā)展做出應有的努力與貢獻。
    忙碌、緊張、有序的2019年即將成為歷史,一年來財務部隨著公司驕人的業(yè)績一塊成長,取得了很多方面的成績,做好了帳目及報表,做好了部門核算及財務管理,為公司業(yè)務發(fā)展提供了良性財務平臺。我們的工作總體來講主要在以下五大方面取得了長足的進步:
    一、財務制度建設。
    財務部在為期一年的工作中,強化了內部控制、預算管理、風險管理,加強了財務內部控制的力度,健全、完善了內部財務規(guī)章制度。
    1.內部控制:一個公司要穩(wěn)定、健康的發(fā)展,完善的財務管理制度必不可少。由于公司業(yè)務的高速增長,以前年度制訂的財務管理制度和流程,有些已經不能滿足公司財務管理的需要,有些已經與公司當前的實際情況脫節(jié),財務部組織部分人員對公司全部的財務管理制度重新進行了討論。首先,修訂了財務內部控制制度,對售后直銷的財務流程重新進行了規(guī)范;其次,財務部結合聯絡處工作的開展,又把出差管理進一步深化,制定了新的出差管理辦法,制定了公司內部的下縣費用報銷標準;另外,我們還推出了一系列新的財務管理內部控制制度,在此不再一一列舉。
    2.預算管理:預算管理對我們公司在年初來講還是一個新事物,相對于新劃分的五個分公司以及新設立的16個聯絡處來講,沒有現成的模式、經驗可循,所以年初費用預算制度的制訂和執(zhí)行的難度也就可想而知。但隨著財務跟進,對可控性費用控制力度逐漸加大,費用預算越來越合理,對降低公司費用、防范不合理開支起到了不容忽視的效果。同時該項工作已成為公司財務管理的一個基礎組成部分,每月25日費用預算在全公司范圍內已經深入人心。
    3.風險管理:對于財務風險的管理也是從年初才開始正式起步,并對全年的工作起到了良好的效果。財務部實現對風險的管理目前僅處在一個基礎階段,例如庫存商品庫齡分析、超長期應收應付款分析等。庫齡分析在公司范圍內得到認可后,計提的超長期庫存跌價準備,更是為各部門合理反映當期利潤提供了一個可靠的保證。經過一年的內部實踐,財務現在具備一定的預防風險的能力,及對風險快速反應的能力。積極而穩(wěn)妥的財務政策,規(guī)避了公司很多財務風險、法律風險。
    二、核算體系建設。
    進一步理順了財務帳目,建立了一套符合本單位實際的財務核算體系,使得財務對業(yè)務活動的反映更為真實、及時、合理,趨于規(guī)范化。在充分考慮和利用財務軟件功能的基礎上,針對公司機構體制的調整,對會計各科目,特別是一些陳年老帳和歷史遺留問題,承上啟下,銜接以往,投入專人進行查證落實,理順了帳目,使得整個核算體系更為清晰、合理,滿足管理的需要,具體有以下幾個方面:
    1.建立公司垂直管理的財務管理體系、理順公司各業(yè)務及綜合部門的核算體系,相關財會人員潛心鉆研,力求將資料、帳目、報表作到準確、完整、精益求精。
    2.建立5個批發(fā)分公司帳務核算體系,基本滿足內部管理數據的需求。5個批發(fā)業(yè)務的分公司,獨立核算各自的利潤,分別與廠家進行往來業(yè)務核對。對各自的經銷商既相互獨立又合并統(tǒng)一的與之進行業(yè)務往來和帳務核對。各分公司的財務主管在5個分公司業(yè)務處理上發(fā)揮了關鍵性的作用,對上家調價的計算、核對,對下家的調價的核對、計算,各種采購、銷售政策的執(zhí)行與掌握上起到了積極的作用,對店員獎勵的兌付與核對,起到了嚴肅把關的作用。
    3.理順售后部帳務:該部門前期帳目由于各種原因較為混亂,內部財務核算及管理不夠健全,針對上述請況,財務部采取有力措施,在人員、資源等方面重新進行了配置,取得了顯著成效:
    (1)理清各種往來賬項:針對前期往來賬項不清等實際情況,售后部財務與廠方人員、有關客戶逐筆核對賬務,有的甚至從開始發(fā)生第一筆業(yè)務時核對起。通過核對單據,發(fā)現了一些以前未入賬單據,并使客戶確認,為公司挽回了損失。經過核對、調整,現在各種往來賬項已達到了賬賬相符、賬實相符。
    (2)加強內部控制,完善核算流程:售后部現有多個核算單位,每個核算單位都有大量保修工單、維修工單、出庫單、入庫單、發(fā)票等原始單據的傳遞、及款項的流轉,針對前期存在的單據傳遞不及時等問題,制定了財務工作流程、舊配件收發(fā)流程、檔案管理規(guī)定等文件,對配件的收發(fā)存、單據的傳遞、款項的流轉、財務資料的保管等作出了具體、明確的規(guī)定,對保證公司資產的安全、完整具有重要意義。
    (3)推進公司信息化建設,建立完整的核算體系:售后部賬務完整、全面的核算是十分必要的。由于售后核算的特殊性,售后財務核算前期一直沿用手工記賬,并需要記錄幾個店面的庫存明細賬,不但工作量繁重且容易出錯,工作效率較低,成為售后財務工作的一大障礙。針對上述情況,在五月份為售后財務選用一套財務軟件替代手工記賬。期間需要建立商品目錄、期初建賬、建立適合售后業(yè)務特點的核算方式等大量工作,為不影響月底整體核算,售后財務人員自愿加班加點工作,使財務軟件的運用取得了成功,并極大的促進了售后財務工作的開展?,F在售后財務人員在各店面對賬、盤點,可方便的通過互連網直接調用賬套,提高了工作效率,并保證了工作質量。通過以上三個方面的工作,現在售后財務核算井然有序、全面、客觀、真實、準確,并及時報送,保證了整體財務核算的順利進行。
    4.理順直銷分公司帳務:直銷公司下設網點多,商品品種繁多,帳務處理上比較瑣碎,工作量大。經過財務人員潛心攻關,多次調整核算方案,使這一問題得到了妥善解決。
    5.理順網絡部帳務:由于較為復雜的原因,該部門帳務設置曾經與總公司有些脫節(jié),存在庫存商品及材料不能清楚反映、對應收款項的管理不夠清晰和及時等諸多問題。經過相關財務人員的清理和調整,20_年上半年已經將以上問題全部解決,使該部門財務核算與財務管理提高到與個批發(fā)公司同一水平。
    6.在各個公司各自獨立核算的基礎上,財務部為各分公司建立了共同的財務標準,對業(yè)務部門的業(yè)績考評提供了公開公平的競爭平臺,并適當精簡了財務流程,提高了工作效率。
    三、財務管理體系建設。
    一年來,在公司領導的大力支持和各部門經理的積極配合下,財務管理水平進一步提高,更上了一個臺階。由于專業(yè)人員配備齊全,會計核算進一步細化,帳目理順,使會計主管從繁雜的日常帳務中抽身出來,投入時間和精力參與到了財務管理中去,而不是只埋頭記帳、算帳,譬如,費用的審核,增值稅專用發(fā)票進項的索取與管理、銷項的計算開具與管理、代墊付款協(xié)議的審核,采購政策、銷售政策的事前了解、事中監(jiān)督、事后核對,應收款項的核對與催收,應付款項的核對等方面,這些工作的逐步開展,對防止壞帳的發(fā)生、業(yè)務活動的正常開展,在一定程度上起到了把關、監(jiān)督作用。為了決策層的需要,我們努力建設了新型的決策支持體系:主要體現在為管理層提供內部信息,包括資本支出的效益分析、公司財務狀況和經營成果的復合分析、公司預算費用與實際費用的對比分析,等等。為了提高財務管理水平,我們采用了高效的財務系統(tǒng):
    1.在20_年x月份以來,公司的物流和財務處理系統(tǒng)二者合一,對于這個新的、內容復雜的新系統(tǒng)而言,它能做到多少,我們可操作多少,一切還都是未知數。經過一年來工作上的實際操作和平時組織的一些業(yè)務培訓,我們已經能熟練操作這個系統(tǒng),并能提供很多方面的報表,包括對內明細至各部門的利潤表、銷售明細表、匯總表、毛利表、固定資產明細表、各種盤點表、庫齡分析表、帳齡分析表及各種對外帳表等。
    2.遠程增值稅發(fā)票認證系統(tǒng)的采用,可以使公司及時認證進項稅發(fā)票,縮短了認證發(fā)票的時間和次數限制,提高了認證發(fā)票的及時性。
    3.積極使用我們公司自己開發(fā)的盒貼回執(zhí)系統(tǒng),讓盒貼回執(zhí)準確率達到100%。
    四、財會團隊建設。
    1.聘用素質高、經驗豐富的專業(yè)財會人員,力求崗位需求與人員匹配。
    2.長期灌輸服務意識,人人有事做,事事有落實。重視內部民主評議的情況,并及時與各業(yè)務、綜合部門溝通,了解公司員工和業(yè)務經理的需求,以及對財務部門服務質量的反饋。
    3.一貫提倡吃苦耐勞、任勞任怨的作風,強化愛崗敬業(yè)精神。
    4.促進團隊協(xié)作、提高團隊凝聚力。
    5.創(chuàng)造學習氛圍,加強專業(yè)知識與專業(yè)技能的培訓,提高整體技術水平。
    五、外圍關系的建立及維護,為公司爭取良好的發(fā)展環(huán)境。
    重視與稅務系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)、各個相關單位的聯絡,策略的維護與這些人員的長期關系,積極與稅務相關部門溝通,妥善處理與具體經辦人員的關系,能在具體事宜的辦理上得到專管人員的支持,事情能夠辦得順暢快捷,使業(yè)務部門相關業(yè)務事項得以順利進行及開展。
    總而言之,財務部通過一年積極穩(wěn)妥的工作提升了公司內部控制的能力,壓縮了公司不合理的支出,降低了經營的不合理開支,提高了公司抗風險的能力,為公司經營決策的制定提供了真實有效的決策依據。展望公司發(fā)展的明天,我們和一線的戰(zhàn)友們一樣躊躇滿志,圍繞企業(yè)發(fā)展的目標參與管理,根據企業(yè)的整個運營,用數據表達出來。發(fā)展完善財務控制的手段包括堅持垂直財務系統(tǒng)、實行財務委派制、資金審批、重大項目聯簽等方式,隨著公司經營的發(fā)展而完善財務內部控制制度與流程等。
    對風險管理的認識也要超出對部分財務風險(如存貨積壓、應收賬款壞賬等)的揭示上,上升到系統(tǒng)的風險管理的高度,在將來的時間里,繼續(xù)提升財務防范風險、規(guī)避風險的能力,提升應對風險的快速反應能力,繼續(xù)提升財務團隊的整體素質等。
    年的工作已經結束了。作為一名財務出納,同時也作為一名服務住戶的物業(yè)公司人員,我的職責主要是:認真做好住戶物業(yè)費和購水電費以及其他相關費用的現金收存,核對前臺文員的各種票據臺賬,做好現金日記賬,保管庫存現金、財務印章以及相關票據,負責支票、發(fā)票、收據管理,負責支出公司報賬單,按時發(fā)放工資,辦理銀行結算及有關賬務,協(xié)助前臺做好接待工作,以及及時修改住戶的數據庫等事項。
    一年以來,我的工作在公司領導層的正確指導下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細致入微的工作作風,以樂于奉獻的工作態(tài)度,以服務無止盡的工作追求,較好的完成了各項工作任務。為了積累經驗,查找差距,提升能力,現就去年工作情況總結如下:
    一、堅持原則,嚴謹細致,認真做好賬務核對。
    每天小心翼翼的處理各種來源的現金收款,仔仔細細的核對各種票據,使之票款相符,并于當日錄入財務賬單,詳細規(guī)范做好日記賬。做到日清日結。主動與會計核對票據和對賬單。本著客觀、嚴謹、細致的原則,堅持從細微處入手,實事求是、不怕麻煩、細心審核。在業(yè)主購水電的高峰期,有時一天的現金收入達十多萬,票據百多張,都需要我獨自反復點驗,反復核對,確保不出一點差錯。
    二、態(tài)度端正,依章辦事,嚴格執(zhí)行財務紀律。
    因財務工作是公司的核心部門,《會計法》和各項財務規(guī)定對這一塊工作要求細致、規(guī)范、嚴謹。我嚴格遵守財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求,進行財務記賬與報賬工作。無張冠李戴現象,無現金坐支行為。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我公司財務信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。同時,按國家財務規(guī)定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核,經得起隨時檢查。
    三、勤勤懇懇,樂于奉獻,堅守財務工作人員的職業(yè)道德底線。
    盡心盡職做好柜臺服務工作,及時整理好破幣和散亂現金,按時發(fā)放員工工資。因為實際工作情況的特殊性,我除了完成出納工作,還同時要兼顧公司其他業(yè)務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,樂于吃苦,樂于奉獻,經常加班加點工,起到了先進和榜樣的作用。同時,每天對于數萬元的現金從手中經過,也是對我的道德操守是一種強大的考驗。抱著對老板負責任的態(tài)度,憑良心做事,扎實工作,任何時候任何情況,都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸,公司現在賬目清楚,各種票據完全真實,一分也沒差錯。賬款相符,心理坦然。
    四、兼顧前臺,依章辦事,適時加大對相關費用的收繳。
    我們物業(yè)公司主要靠及時收繳物業(yè)費和其他相關費用,來維持公司的良性運轉,這些費用的及時收取,就如同及時注入新鮮的血液。根據我部門內對領班和我的職責劃分,我負責經營性車庫雜屋水電費物業(yè)費的催繳管理,開發(fā)商車庫租金的催繳管理,車位占用費的定期清查管理,以及有償服務費收入、場地占用情況等相關費用的管理。在每個單月份的10日,我協(xié)同物管員一起催收經營性車庫雜屋的費用,在每個月底,協(xié)同1#接待柜臺對拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知,每天親往門崗,收取臨時停車費,每天觀察步行街廣場的場地使用情況,核對收費情況。通過一系列切實有效的方法,確保了應收現金的進賬,提高了資金的運行質量,保證了資金運作和流動上的順暢。
    五、顧全大局,團結協(xié)作,做好住戶服務工作。
    作為服務行業(yè)的一員,心中時刻裝載我們_的服務理念:住戶的滿意是我們的追求。當有住戶前來我柜臺繳納水電費物業(yè)費時,我都主動與住戶打招呼,微笑服務,讓住戶感受到我們的熱情。因為多方面的原因,上半年我前臺職員流動頻繁,給我們部門的接待工作帶來一定影響。作為公司這個大家庭的一份子,我發(fā)揚老員工的表率作用,以老傳新,并在其他員工不在位,或有業(yè)務糾紛時,發(fā)揮能者多勞,勇于擔當。同時不斷告戒新員工要牢記:業(yè)務忙,莫慌亂,情緒好,態(tài)度謙。
    六、任勞任怨,服從安排,做好公司交代的其他事項。
    5月份,公司統(tǒng)一部署對小區(qū)所有住戶進行住戶滿意度調查工作。作為一名家庭主婦,作為一名家長,我家務多,孩子讀書學琴也需要輔導,監(jiān)督。但我更知道,公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒有擺自己的客觀情況,服從安排,克服困難,和同事一起,利用晚上加班加點,挨家挨戶,盡自己的能力去說通業(yè)主,記錄業(yè)主反映的問題,并迅速反饋給相關工作人員,最終順利做好了滿意度調查問卷工作,圓滿完成了公司交代的任務。
    一年以來,個人工作經過不斷的認真探索,經驗積累,自我學習,自我總結,較之于往年,在以下兩個方面得到有效的加強:
    一是堅持學習,提高了業(yè)務水平。我于今年3月份再次報名參加了2019年會計從業(yè)人員資格考試,并在4月份的考試中終成正果。平時也經常自購相關書籍,自學業(yè)務知識,不斷充實自己的工作經驗和業(yè)務技能,并學以致用。通過堅持不懈的學習,在業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定提高,較好的適應了工作的需要。
    二是加強了服務意識,端正了工作態(tài)度。公司領導的言傳身教,工作環(huán)境的親歷渲染,本人心態(tài)的逐步轉變,個人感覺對我所從事的物業(yè)服務工作已漸入佳境。面對個別無理取鬧的業(yè)主,能保持心平氣和,耐心解釋說服,起到了一名老員工良好的表率作用。
    在過去的一年里,我雖然能基本完成工作,取得成績,但這與領導的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的??陀^冷靜的自我剖析,自身還存在很多不足之處:首先,由于科學技術的快速發(fā)展,我對現代化的辦公方式和業(yè)務處理方法還不是完全能駕馭;其次,由于經常顧這頭沒顧到那頭,沒有盡到管理者的管理責任。針對諸多存在的不足,在以后的工作中,我還需要:
    1、搞好與業(yè)主之間的關系協(xié)調,進一步理順關系;。
    2、進一步加強業(yè)務知識的學習,提高自身素質與業(yè)務水平;。
    3、進一步管好財、理好賬,做好經常項目開支。
    新的一年已經來臨了,我決心再接再厲,鼓足干勁,迎接更高的目標,接受更大的挑戰(zhàn),各方面都能更上一層樓。
    一年來,我們財務人員在院黨委的正確領導下,積極參加醫(yī)院組織的各項活動。努力學習業(yè)務知識,團結一致,齊心協(xié)力,圍繞我院年初既定的工作目標,較好地完成了各項工作任務總結如下:
    我院為加強經濟管理,實行全成本核算,在醫(yī)療系統(tǒng)尚屬最新的經營模式。目前,我們根據有關理論知識及我院實際情況,在實踐中不停地摸索、探討,制定了全成本核算辦法和操作程序,自今年1月1號實施。通過全成本核算,增強了廣大職工的成本意識,杜絕了浪費現象,收到了明顯的成效,在收入以_的增幅情況下,但相關成本卻相對降低。
    二、各項日常工作圓滿完成。
    (1)嚴格遵守財經法律、法規(guī),健全了費用報銷制度及審批規(guī)定,并能認真執(zhí)行,層層把關,堅持原則,不徇私情。
    (2)積極做好經濟管理工作,為領導及時提供經濟信息,今年召開了兩次財務經營分析會議,對我院財務運行情況進行階段性全面分析。看到成績,發(fā)現問題,提出改進措施,保證了我院經濟活動有序順利開展。
    (3)完成了省物價局、省衛(wèi)生廳交給的醫(yī)療服務項目成本測算工作。搜集了上萬個數據,填制各種表格,分攤計算出我院近三百項醫(yī)療項目成本以及診次成本、床日成本、出院人次成本。寫出了《20_年醫(yī)療服務項目成本測算分析報告》,完成10項新的醫(yī)療收費項目及收費標準的申報工作。
    按物價局的要求,我們深入科室進行了嚴格的物價自查工作,我院完全按醫(yī)療收費標準進行收費,無亂收現象。根據要求制定了物價管理規(guī)定,病人投訴制度,價格維護制度等規(guī)定,規(guī)范了醫(yī)療收費行為,使物價管理上了新水平。
    (4)今年以來,我院努力改善就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件,尊重病人的知情權。為不影響工作,住院處利用晚間調整了軟件程序。年中在實行“日日清”的基礎上逐步實行“項項清”,此項工作方便了病人,得到了群眾的認可。真正做到了讓病人“看放心病交明白錢”。也促使了醫(yī)院加強管理,規(guī)范醫(yī)務人員的行為,合理檢查,合理用藥,提高了診療質量和水平。
    (5)財務人員轉變服務觀念,增強服務意識。在財務機構人員調整后,我們每日將住院病人費用一日清單,催款單送到病房,每月將獎金送到科室,對凡需財務科服務的離退休老干部給予熱情的接待??傊?,為病人為職工服務逐步落到實處。
    (6)積極配合各科室的工作,住院處在完成本職工作的同時協(xié)助醫(yī)務科完成醫(yī)生收治病人工作量統(tǒng)計工作,幫助醫(yī)療咨詢部調查住院病人出院反饋信息_份。
    (7)做好一年一度的預決算工作,對上報的資料,認真整理修改,撰寫了財務預決算分析報告,及時完成20_年決算及20_年預算工作。
    (8)準確、及時發(fā)放職工工資,耐心細致做好工資調整解釋工作,為職工代扣代繳煤氣費、保險費,個人所得稅,公積金等,堅持做到周到服務,讓職工滿意。
    (9)按有關規(guī)定管理空白憑證,按檔案管理要求及時辦理會計憑證,賬簿、報表等有關會計資料的整理歸檔工作。
    (10)極做好經濟管理工作,為領導及時提供經濟信息。今年召開了兩次財務經營分析會議,對我院財務運行情況進行階段性全面分析。
    新公司經理工作總結篇十一
    公司是有企業(yè)的全部職工一同構成,管理方法好企業(yè)才可以產生讓企業(yè)迅速發(fā)展趨勢,才可以造就新的光輝。
    菁英是任何企業(yè)都期盼獲得的,可是世界之大,真真正正的菁英都不一定會趕到大家這兒,即使趕到了這兒都不一定會一直留有去,由于那樣的菁英全是別的地區(qū)來的,對企業(yè)沒有信任感,也就不容易為企業(yè)盡職盡責的去投入,因此做自己企業(yè)的人才儲備才算是最重要的,盡管不一定可以培育出十分出眾的優(yōu)秀人才,可是這些人是企業(yè)值得信賴的,全是企業(yè)的真正正中間能量,把這種正中間能量塑造起來便會促使公司總體飛越,職工即使底層,也是中心能量,搞好學習培訓,教給工作中方法,塑造她們的工作能力,她們學過到的常識也會應用到企業(yè)工作上,不舍得耗費小成本去學習培訓自身的職工,這就等同于不愿意結構加固自身的基本,每一個企業(yè)全是根據內部塑造,外界拉攏的方法來完成工的并列,可是好多情況下可以信賴的或是企業(yè)內部培育出的人,也僅有她們對施工現場有情感,想要一直做下來。
    趕到企業(yè)后每一個職工都是會變成大家的小伙伴大家的親人,因而大家就務必要吸引她們,從資產上邊嗎?你開的薪水高別的的企業(yè)開的更高一些,假如出色終究會被挖走。搞好職工的思想工作是十分關鍵的。每一個剛來的職工,我們都要想盡辦法的提升她們對公司的歸屬感,讓她們接納企業(yè),認可企業(yè),想要變成企業(yè)的一員想要與企業(yè)一起成長,必須根據舉辦一些主題活動,來提升情感,必須搞好職工的情感工作中,確保職工可以在企業(yè)做得高興,過的開心,那樣才可以促使她們想要為公司發(fā)展投入自身的能量。
    做為管理者,看待每一個職工都務必要保證公平合理,由于許多情況下職工不害怕取得的少就怕不合理,接到不公平的工資待遇,公平合理是做為一個管理者務必具有的,不由于自身的愛好做事,也不會接到別人的危害情感做事,一切都靠實際的真相數據信息講話。職工做的好就務必要給與應該有的獎賞,充分發(fā)揮她們的主動性,假如職工發(fā)覺做的好都沒有其他的用途和平時一樣只能讓她們越來越沉靜,沒有想要去勤奮,由于無論優(yōu)劣全是一樣的最后又有誰想要那么做呢,不必把別人當二愣子,犯錯誤一定要懲罰,一是要勸誡職工禁止再次發(fā)生,二也是具有震懾的功效,讓別的職工以此為戒。
    管理人員就務必要學好用工,僅有用人才可以把充分發(fā)揮出每一個人的潛力,有些人善于人際交往,有些人技術性非常好,有些人有念頭這些,看待不一樣的人,她們的工作能力不一樣仔細觀察發(fā)覺它們的優(yōu)點優(yōu)勢,適度的調節(jié)她們的工作中,讓她們充分發(fā)揮出自身的優(yōu)點,促使工作中更高效率這才算是最好是的。
    管理方法并不是平平淡淡的分配就可以搞好的,他必須投入比別人大量的勤奮,耗費大量的想法,去健全去發(fā)展。
    新公司經理工作總結篇十二
    在過去的一年里銷售部切實落實崗位職責,認真履行本職工作,積極完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款,嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù),嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度,完成領導交辦的其它工作。
    生產部能明確客戶需求,主動積極完成訂單,力求保質保量按時供貨。銷售部與生產部積極努力配合,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
    關于客戶投訴并及時、妥善解決。
    對于庫存產品質量問題一般不能保證,所以我們應正確對待客戶投訴,與客戶及時溝通,同時在下單時就要與客戶講清楚。
    總結一年來的工作,發(fā)現了一些問題和不足,在工作方法和技巧上還要不斷學習,計劃在20xx年重點做好以下幾個方面的工作:
    (一)市場需求分析。襪子雖然市場潛力巨大,但北京區(qū)域做庫存競爭己到白熱化地步,但我們有良好的信譽和優(yōu)良品質,在價格和銷售上都有優(yōu)勢,在棉紗漲價的情況下我門的銷售量仍曾加30%,可見我們?yōu)槊髂甏蚱炊嗔朔荼U?,如果卡通版市場,資金得到充分的支持,可以取得好銷售業(yè)績的,關鍵是公司給銷售經理更大更有力的支持和鼓舞。
    (二)競爭對手及價格分析。這幾年通過對襪子市場的了解,運動襪已經不再是市場的寵兒,取而代之的是新品卡通襪子,個性襪子和功能型襪子,目前北京做襪子的庫房大多做的是庫存襪子,很多襪子都有質量問題,如何讓我們的襪子標新立異是20xx年我們銷售部門的首要問題關鍵。
    (三)依據20xx年區(qū)域銷售情況和市場變化,計劃將工作重點放產品需求上,一是主要做好原有的襪子供貨工作,挑選幾個大客戶為重點;二是發(fā)展好新的大客戶,三是在某些區(qū)繼續(xù)采用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作。
    (四)20xx年計劃更加積極搜集市場信息并及時聯系,力爭銷售量化。
    (五)為積極配合代理銷售,計劃把新產品以代理產品迅速走入市場并形成銷售。
    對銷售管理辦法的2點建議:
    (一)0x年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經理考核后按辦法如數兌現。
    (二)20xx年應在公司、銷售經理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。
    新公司經理工作總結篇十三
    時光飛逝,一晃而過,如風往事已過一年,做為企業(yè)的一名網絡工程師,在公司領導及各單位各朋友的幫助下,完成了日常工作上的各項工作。在實際工作上,我勤奮搞好服務項目工作中。為了更好地以后能夠更好地工作中,健全不夠,謹此將我今年的工作中場景做下列匯總:
    主要包含企業(yè)計算機系統(tǒng)的維護保養(yǎng)、管理方法,并確保企業(yè)電子計算機及有關網絡營銷產品的常規(guī)工作中,企業(yè)電子計算機上手機軟件的安裝及維護保養(yǎng),手機軟件在應用全過程中發(fā)生問題的處理,預防設備及全部互聯網被病毒攻擊,及其企業(yè)計算機專業(yè)商品,例如復印機,打印機的日常常見故障維護保養(yǎng)及共享設置等。
    在日常工作上立即回應了各單位的電腦程序、硬件配置、互聯網、復印機的維護保養(yǎng)。企業(yè)現在因為設備較多日常出現異常的場景比較普遍,關鍵的網絡故障有:硬件配置常見故障,系統(tǒng)異常,網絡問題,手機軟件常見故障等,許多設備因為長時間應用,可能會導致中存有許多系統(tǒng)垃圾,安裝文件也是有一部分遭到毀壞,進而造成崩潰,重做系統(tǒng),此外有一些屬網絡問題,路線問題等。保證了盡量的減少機器設備應用設備故障率,在其出現異常的情況下,并保證了能馬上處理,不可以馬上處理的也在很短的時間內提供處理,確保了企業(yè)電子計算機的常規(guī)應用。
    這近一年來,我一直堅持嚴格管理自身,奮發(fā)努力,在自身普普通通而一般的本職工作上,勤奮提高工作能力?;仡欉@一年來的工作中,我在思想方面、工作方面獲得了新的提升。但我就了解到自身的存在的不足:有時在一些突發(fā)性常見故障較為集中化時,沒有分辨分清主次,科學合理的去安排時間,造成極少數問題解決不立即。自身的構思還窄小對當代互聯網技術的發(fā)展趨勢了解的不足全方位,自身對新技術應用把握速率還不夠快。
    匯總了以往,方能尋找不夠!針對明年的工作規(guī)劃,在匯總20xx年工作中的與此同時,對于自身存在的不足,我就作出了基本構想:在再次健全局域網絡的與此同時,不斷提升本身專業(yè)能力水準,把工作中實現更強。領導干部督辦的每一項工作中,分辨分清主次,科學合理時間,準時、按質、按量達到目標。
    新公司經理工作總結篇十四
    一年的時間結束了,作為××公司的一名員工,我時刻為自己的工作準備著,我知道工作是自己本職,不管是在什么時候都不應該忘記本職,我來到××這里已經三年來,三年還是很快的,可以說這三年也見證了的公司的變化,一年又一年,20××x年到了這年終了,我想過去的已經過去了,很多東西都應該有一個規(guī)劃,無論是做什么事情都應該好好的去回味一番,這一點不管是在什么時候都是非常適用的,在這個過程當中我也會想很多,不管是學習還是生活,這些都是非常關鍵的,一年的工作結束我滿是收獲,我認為還是有很多東西等著我去做好,這是一個過程,無論是做一件什么事情,一定會非常不容易,對于這已經過去工作,我靜下心來回顧一番。
    我是一個很安分的人,在工作當中這一點我一向如此,無論是做什么事情的時候,我都是堅定不移的去做好自己,我時刻都在銘記自己的本職工作,公司所有制度都是不容置疑的,現在我想了想這些還是非常感激的,我對工作的態(tài)度看法是非常好的,本著積極上進的態(tài)度現在我也在不斷的完善好這些,我想過很多事情,在這個過程當中我一直安分守紀,自己應該做好的東西我都在完善好,當然有很多方面都是需要注意的,踏踏實實的做好細節(jié)上面的工作,現在我一直都在非常認真的'去做好這些細節(jié)上面的事情,其實這就是一個過程,現在我一直都感到很充實,20××x年就這么離去,我非常感激公司的給我?guī)淼某砷L,我非常受用,學習到的一定都是對我有很大的幫助。
    這一年來我在工作當中時刻都記住了自己的本職,其實認真是一個最基本的東西,在工作的時候一定要知道哪些事情是不能大意的,對于我來講過去的這一年什么事情都是非常的快,我一直都是本著端正的態(tài)度,在工作上面我非常的受用,對于這些,當然有很多時候我也都是在努力得去做好細節(jié)上面的事情,過去的已經過去,當然在這個過程當中會有很多細節(jié)的事情,我也發(fā)現了這是自己應該加強的地方,作為一名××的員工我時刻在維護公司的利益,貪小便宜,目光放遠大,為了給公司創(chuàng)造更多的價值,在即將到來的20××x年依然需要努力,任重道遠,我會繼續(xù)的端正態(tài)度,積極認真的為公司服務。
    新公司經理工作總結篇十五
    20xx年,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作,在這里感謝領導對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持.我將更加認真的對待20xx年的工作.目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃.人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.對優(yōu)化部門就診各數據分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
    做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。
    組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
    20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
    時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而驚喜萬分。
    在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,改進實驗室管理,規(guī)范實驗室的運作,更好地融入到我們這個團隊,現將我的工作情況作如下匯報。
    一、通過公司對新員工入職培訓和在品質部各個崗位的實習,很快熟悉了公司的規(guī)章,感受企業(yè)文化熏陶,明白了作為一個管理者應具備什么樣的素質,在工作中精益求精,努力為公司做出自己的貢獻;品質部門內的實習,了解了生產工藝知識和產品檢驗規(guī)范,為更好的管理好實驗室提供了接口的平臺,擴大了對各個部門人員的熟悉,方便以后對工作的溝通,提升工作效率。
    二、為了加強對實驗室的管理,更新了實驗室的流程,加強了儀器設備的維護和保養(yǎng),培訓內部的操作人員,使其能夠保證我們檢測結果的可靠性。
    三、實驗室管理程序文件的編寫,因為實驗室要規(guī)范化管理,目標是要通過國家實驗室認證,從現在開始,我們就已經開始為以后的工作打下基礎,按照iec17025的系統(tǒng)去規(guī)范我們的工作。
    四、龍崗xx實驗室的規(guī)劃完善和xrf儀器的選型評估,監(jiān)督不使用有害物質協(xié)議的簽署和收集,xrf檢測超標后情況的處理,保證我們使用的物料的環(huán)保符合性。
    在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
    1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種實驗室管理知識和化學分析知識,并用于指導實踐。
    2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
    3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
    最新公司質檢員試用期轉正個人工作總結新公司工作總結(3)|返回目錄。
    尊敬的領導:
    您好!我于4月1日成為公司的試用員工,根據公司的需要,目前擔任質檢員一職,到今天已經是3個月時間了。作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
    在試用期期間,我在質檢部學習工作了一段時間。這工作是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
    在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,工作中難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
    公司成立于4月,是目前廣西最大的工程機械和汽車行業(yè)的鑄鋼零部件配套生產廠家和市重點扶持企業(yè)。公司的中期發(fā)展目標是要用時間打造成為集鑄造、機加工生產、研發(fā)、國際貿易為一體的國際化大型企業(yè)集團。
    這3個月我在公司各級領導的正確領導下,和同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了各項工作任務,素質、思想、和人際交往方面都有了更進一步的提高?,F將3個月來取得的成績和存在的不足總結如下:
    一、品德和個人修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
    3個月來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習知識;具有強烈的責任感。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
    二、工作崗位和工作能力方面。
    我的工作崗位是一名質檢員、一個把握產品質量的重要崗位。我深知我的重要性,說以我本著“把工作做的更好”的目標,扎扎實實干好本職工作,并且在工作之余我努力的學習專業(yè)知識充實自己,雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補我在專業(yè)知識上的不足。
    三、總結了3個月來的工作,雖然取得了一點的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:。
    1、有時工作方面與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力和素質不夠高,一方面就是工作量多、和時間比較緊時,工作效率不高。工作時責任心不強、有點小馬虎。
    2、有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前,上報情況不夠及時。
    3、在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前想辦法,許多工作還只能算是一般般。
    4、在社交方面我還純在很大的不足,有時心里面有的表達不出來,有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛,在處理有些事情時還需要領導的幫助。
    四、未來的工作打算。
    1、我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。2、在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的項目,檢測方法及技術要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。并且在檢查前應該做好事前準備,檢查時認真監(jiān)督。
    3、在檢查過程中做好監(jiān)督工作,及時發(fā)現并糾正檢驗過程中存在的問題。對質量要求較高的加工工序的加工工藝的生產、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對生產出的工件嚴把質量關,以免工件出現質量問題。
    我非常珍惜這份工作,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
    此致
    敬禮!
    申請人:xx。
    一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
    1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。
    針對現有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
    2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。
    通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到萬元以上代理費(每月不低于萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
    3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有xx奧運會帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。
    并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
    4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。
    首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
    二、制訂學習計劃。
    學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
    知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。
    三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
    積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
    以上,是我對xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
    新公司經理工作總結篇十六
    一年的時間結束了,作為xx公司的一名員工,我時刻為自己的工作準備著,我知道工作是自己本職,不管是在什么時候都不應該忘記本職,我來到xx這里已經三年來,三年還是很快的,可以說這三年也見證了的公司的變化,一年又一年,20xx_年到了這年終了,我想過去的已經過去了,很多東西都應該有一個規(guī)劃,無論是做什么事情都應該好好的去回味一番,這一點不管是在什么時候都是非常適用的,在這個過程當中我也會想很多,不管是學習還是生活,這些都是非常關鍵的,一年的工作結束我滿是收獲,我認為還是有很多東西等著我去做好,這是一個過程,無論是做一件什么事情,一定會非常不容易,對于這已經過去工作,我靜下心來回顧一番。
    我是一個很安分的人,在工作當中這一點我一向如此,無論是做什么事情的時候,我都是堅定不移的去做好自己,我時刻都在銘記自己的本職工作,公司所有制度都是不容置疑的,現在我想了想這些還是非常感激的,我對工作的態(tài)度看法是非常好的,本著積極上進的態(tài)度現在我也在不斷的完善好這些,我想過很多事情,在這個過程當中我一直安分守紀,自己應該做好的東西我都在完善好,當然有很多方面都是需要注意的,踏踏實實的做好細節(jié)上面的工作,現在我一直都在非常認真的'去做好這些細節(jié)上面的事情,其實這就是一個過程,現在我一直都感到很充實,20xx_年就這么離去,我非常感激公司的給我?guī)淼某砷L,我非常受用,學習到的一定都是對我有很大的幫助。
    這一年來我在工作當中時刻都記住了自己的本職,其實認真是一個最基本的東西,在工作的時候一定要知道哪些事情是不能大意的,對于我來講過去的這一年什么事情都是非常的快,我一直都是本著端正的態(tài)度,在工作上面我非常的受用,對于這些,當然有很多時候我也都是在努力得去做好細節(jié)上面的事情,過去的已經過去,當然在這個過程當中會有很多細節(jié)的事情,我也發(fā)現了這是自己應該加強的地方,作為一名xx的員工我時刻在維護公司的利益,貪小便宜,目光放遠大,為了給公司創(chuàng)造更多的價值,在即將到來的20xx_年依然需要努力,任重道遠,我會繼續(xù)的端正態(tài)度,積極認真的為公司服務。
    新公司經理工作總結篇十七
    20××年已經寂靜拜別,縱不雅過來一年,正在部分指導的率領下獲得了一些小的成果,團體才能失掉了本質性的晉升。20××年是一個繁忙而空虛的一年,忙并播種著、累并高興著,由于這一年又讓我學到了很多珍貴的任務經歷,又也有了很多紛歧樣的感悟。現就過來一年的次要任務功績、取得的生長、出現出的缺乏以及對于將來的任務瞻望等方面停止扼要的總結。
    正在這一年里,安身本職任務,嚴厲恪守各項任務軌制,仔細看待任務,實現了下級托付的義務。正在人力資本崗亭任務上,對于各種職員報告任務停止了美滿、實現了人事代辦署理轉正定級任務;幫忙部分指導實現了退休職員補助報告以及住房公積金報告任務。
    同時,每一個季度活期向總公司提交季報,也實現了統(tǒng)計網季報年報以及修建網季報年報等各種任務報表的上報任務。從8月尾到10月除了這段工夫,進進修建工地幫忙供給相干指點任務,極年夜地進步了本人處置施工現場成績的才能。最初,不只正在人力資本崗亭任務上美滿的實現了指導托付的任務義務,同時正在崗亭任務之余也擔任撰寫了任務報導兩篇、筆墨資料三篇,極年夜的進步了本人的筆墨處置才能。
    這些空虛的任務內收留讓我取得了實足的生長,也讓我正在面臨任務中呈現的成績時更樂于往研究營業(yè)常識,積極進步本人的職業(yè)素質。當碰到沒有會處置的任務成績時,起首我會本人往梳理一些公司的文件,希冀從中失掉啟示。別的,我也會樂于去處指導或許老員工討教本人沒有懂之處。在我眼里,與共事一同任務時,身旁的每一個人都是我的教師,可讓我學到他們的閃光點。
    我的生長也是正在不時碰到成績,然后剖析成績,最初處理成績的進程中失掉的。固然,正在這一年的任務里,我也施展闡發(fā)出了很多缺乏之處,比方:對于一些公司過細到點的流程需求進一步熟習、相同和諧才能需求進一步進步、自立進修的才能需求更一進增強等等??捶ǖ奖救说娜狈?,也會讓我正在20××年的任務中,愈加重視這些方面,從而調劑好本人的形態(tài),更好的實現任務,讓本人以及公司一同生長、強大。
    正如開篇提到的那樣,20××年未然過來,一切的任務成果都留正在了過來,成了本人將來任務的能源;取得的生長和所看到的本人的缺乏都是提高的一方面。關于曾經開端的20××年的任務,我會對于本人停止思惟、辦法等全方位的順應以及調劑,提早做好任務方案。
    同時,正在與外界的打仗中不時自動進修新常識、新經歷,使本人的任務才能步進一個新的臺階。正在實踐任務中,不時修煉身手,強化本人的本能機能,做壞人力資本效勞任務,這將是20××年任務的主線。最初,正在20××年的任務中,我會愈加堅決的實現指導托付的義務,與共事們一同提高。最初,我但愿把缺陷以及缺乏留正在20××年,把長處以及生長帶到20××年。
    新公司經理工作總結篇十八
    轉瞬間20xx年將要完畢,又到了匯總的那時候了,回望這一年感觸頗深,我就成熟了很多。在這一年中我從業(yè)的是設備管理工作,在公司領導和中心領導干部的恰當領導干部和協(xié)助下,20xx年生產車間設備維護、機器設備潤化、機器設備自主創(chuàng)新獲得了一定的考試成績。但獲得考試成績的并且也顯現出了一些不夠。恰好是這種不夠更鼓勵我還在來年的工作上,要認真學習基礎知識,升級意識,多在專技和經濟發(fā)展技術革新等層面多狠下功夫?,F將20xx年工作總結如下所示:
    在這一年里從思想上嚴于律己,進一步學習,可以進行領導干部督辦的各類工作目標。在作業(yè)環(huán)節(jié)中,我我終于明白加強本身學習培訓、提升自己素養(yǎng)的迫切性。
    一是向書籍學習培訓,堅持不懈每日擠壓一定的時間持續(xù)充實自己,改善學習的方法,普遍吸取各種各樣“營養(yǎng)成分”。
    二是向周邊的朋友學習培訓,謙虛請教的心態(tài),積極向朋友們求教;。
    三是向實踐活動學習培訓,把學過的專業(yè)知識應用于具體工作上,在日常生活中檢測學過專業(yè)知識,搜索不夠,提升自己。
    在這里之前是維修,一天到晚的匆匆忙忙,可機器設備或是經常發(fā)生問題,不但自身不輕輕松松,還常常的耽擱生產制造,到現在機器設備的設備故障率大幅度降低,自己輕輕松松了,對生產制造的危害也小了許多。再者是逐步完善了做臺賬的習慣性。在之前不是這樣的,做了或是沒做了,保證哪些水平,全是連一個月也無需便是以忘記的。以潤化為例子,哪臺機器設備,哪一個潤化點到底有什么做了潤化,全是剛開始還記得,慢慢就忘記掉。如今則不一樣,自身所把握的每一個潤化點每一次的潤滑都是有紀錄,并儲存。而且這種紀錄都通過嚴格把關,一是生產制造職位的潤化給油紀錄、巡查工作人員的確定,再有就是我對給油狀況開展查驗。那樣就可以確保不漏過一個給油點。潤化是一個規(guī)律性較強的,重復的工作中,那樣的紀錄盡管關鍵。
    今年初企業(yè)在資產較為焦慮不安的情形下,確保了產業(yè)基地生產車間的維修工作中。在這樣的情況下,產業(yè)基地領導成員集結全部維修人員召開會議決策:“維修工作中本著修舊利廢和經濟發(fā)展技術革新的標準,突顯重要和關鍵機器設備關鍵維修”。2月份生產車間的維修工作中全方位撲開,在專業(yè)技術人員少、時間緊、每日任務重的情形下,按時完成了生產車間的維修工作中。通過這一年的生產制造檢測,20xx年的維修工作中較為取得成功。
    x今年初生產車間制訂了3項經濟發(fā)展技術革新新項目,截止到12月份維修人員早已進行所有創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項目,在進行的全部技術革新新項目中每一項都是在生產過程中發(fā)揮了很重要的用,每一項都為企業(yè)節(jié)約了資產且減少了工作人員的勞動效率,很好的體現企業(yè)以民為本的標準。
    工作責任心的變化立即產生的便是工作能力的提升。對未產生的常見故障擁有一定的事先判斷的工作能力,對已產生的常見故障擁有更靈巧的分辨及更快速的解決;學會了迷失方向,換一個方位去考慮到問題;學會了繞開難題去解決困難??偟脕碚f,這一年就是我發(fā)展的一年,在各個領域均有了發(fā)展趨勢,是選中方位的一下,無論發(fā)展尺寸,只需方位是對的。
    如今與以往相較,顯出出去的是將來,期待來年能在更合理的方位上面有更高的發(fā)展!
    新公司經理工作總結篇十九
    您們好!
    20xx年就快過去,回望20xx年的工作中,有愉悅、有寂寥,最先感激各個領導干部對于我的大力支持和塑造,使我不斷增強自己業(yè)務能力。時間飛逝,我進公司都2年了,體會頗多,收獲頗多,可以說,這2年是公司拓展市嘗不斷進步的關鍵之時,我是看見企業(yè)發(fā)展下去的,也是企業(yè)將我培育出的,也從企業(yè)各單位領導干部的身上領悟到了許多與眾不同的管理模式和管理心得,你們的辦法和工作經驗也就是我將來工作上堅持學習與匯總的參考,我現將本年終工作總結如下所示:
    (一)、在思想方面,能追隨企業(yè)的節(jié)奏感,學習培訓各類管理制度,依照領導干部的標示規(guī)定,積極主動實現好每一項工作目標。在難題眼前從來不低下頭,工作認真積極,胸懷大局,通過這三年的勤奮努力,已經能單獨擔負本職工作職位工作中,求真務實,以工作中力爭細心,辛苦工作為標準,重視與朋友間的團結互助,與朋友們共處和睦,準時按質進行做好本職工作每日任務。
    (二)、在工作上,嚴于律己,因職位必須,一直在南溪區(qū)承擔農村電網改造《xx新增完善工程》和《xx一批農網完善工程》的工作中,能妥善處理危害阻攔工程施工進度的各項工作,為工程施工成功發(fā)展給予了便捷。常常機構施工隊伍開安全形勢分析大會,在去施工隊伍查驗時,常常提示安全隱患,立即清除安全風險,在這里兩支工程項目里,未發(fā)生過一起安全生產事故和被招標方處罰通告的事,和招標方解決好關聯,給企業(yè)塑造了品牌形象!
    (三)、伴隨著職位的調節(jié),自身承擔貴州省赤水市的農網更新改造工作中,收到領導干部的通告后趕來貴州省赤水市,馬上把赤水工程項目建立起來,立即開展工作。趕工期,每日任務重,工程項目剛動工,早期準備工作較為繁雜,建立工程項目、工程開工報告、各類核查材料這些,自身一步一步所有健全,現階段原材料、電線桿不到位,根據各種各樣關聯,深夜在馬路邊守著等電線桿,把電桿立即送至工程施工現常大家的員工管理、方案機構、工程施工進度都是在別的一些弟兄企業(yè)中遙遙領先。在貴州省赤水市電力網辦2次舉行的農網更新改造大會中獲得市領導干部的五星好評!
    (四)、在學習方面,擁有進一步的提升,尤其是業(yè)務流程,謙虛遵從領導干部的教育,學習培訓她們的管理方法、機構、方案、分配、事兒的解決這些。自身也常??搓P于企業(yè)管理層面的書,持續(xù)提高自身的工作能力。自身也報名《二級建造師》,為將來的工作中奠定基礎。
    (一)、專業(yè)技術人員不扎實,工作能力有待提高;。
    (二)、經驗不足,解決事兒較為客觀性;。
    (三)、平常用以業(yè)務流程上的花費沒有操縱的充足好;。
    (四)、僅僅達到本身工作的進行,工作中發(fā)展不足膽大。
    在日后的工作上,請大伙兒帶給我監(jiān)管與提議,我將勤奮改進措施,自身的不夠,爭得得到更快的考試成績。
    伴隨著企業(yè)各類規(guī)章制度的推行,可以意料大家的工作中將更為繁雜,規(guī)定也更高一些,需熟練掌握的常識也更高更廣。因此,我將更為努力的工作中,勤奮好學的學習培訓,全面提高文化素養(yǎng)和各類工作能力,為企業(yè)作出應該有的奉獻。以往的這一年,在公司領導及各經理的恰當領導干部與塑造下,重點圍繞關鍵開展工作中,在焦慮不安的工作之余,加強團隊文化建設,打造出一個業(yè)務流程全方位,工作中情緒高漲的精英團隊。做為一個管理人員,對屬下充足保證“察人之長、知人善用、聚人之長、展人之長”,充分運用她們的能動性及工作主動性。提升精英團隊的能力素質,塑造起開拓進取、實干有效的單位新品牌形象。我深刻認識到自身既是一個管理人員,也是一個實施者。要想管好一個精英團隊,除開精通業(yè)務外,還必須承擔主要的工作中及業(yè)務流程,最先要言傳身教,那樣能夠確保在工作人員收緊的情形下,大家都可以主動地擔負工作中。對于此事我向領導干部做如下所示工作中確保:
    1、加強理論學習,提升,提高工作能力。
    2、嚴以律己,言傳身教,取好表率作用功效。
    3、大小事都一心一意看待,不斷提高自身工作能力、素養(yǎng)。
    4、虛心聽取領導干部的不吝賜教,敢肩負重任,敢于擔負不良影響。
    5、本著承擔的心態(tài),盡可能如期完成好領導干部交到的每日任務。
    在這一年的工作上,受益良多,可是總覺得自身或是發(fā)展較慢,在下一階段工作上,進一步學習,提升,使自身的'思想觀念和工作中都能更上一個階梯!
    新春即將到來,在這里恭祝大家企業(yè)工作蒸好日上,在新的一年里大展鴻圖!在這里恭祝諸位領導干部年年完滿稱心、月月事事如意、日日愉悅安心!
    新公司經理工作總結篇二十
    光陰荏苒,又至年尾?;赝?0xx年的工作心得,為能夠更好地整體規(guī)劃新的一年的工作目標,作下列匯總。
    自上年榮幸融進金塔集團公司這一大集體、大家族,授命出任企業(yè)市場銷售管理方面,因為工作中職責的轉型發(fā)展,與我原來從業(yè)的單一企業(yè)行政管理工作中相較為,營銷管理需把握領域全方位的生產工藝、會計金融業(yè)、風險評價這些專業(yè)技能、對我自己來講,具備很大的趣味性。為融入新的職位,在企業(yè)老總的管理決策具體指導、單位副總經理史雪平;經理工作部副總經理丁菊明;財務經理蔣永飛等由淺入深的以身作則下,專業(yè)知識獲得了一定水平的提升,大量的是在工作上獲得了更快的磨煉和發(fā)展,為擔任職位確立扎扎實實的基本。
    伴隨著我國經濟環(huán)境的持續(xù)轉變,市場需求自然環(huán)境也日趨猛烈,融合本身職位職責,在工作上勤奮推進公司原來顧客群,加強與許多人的溝通交流、融洽,用心征求她們的銷售市場信息反饋和有效提議,細心解決供求間的矛盾分歧,相互尊重,水平地維護保養(yǎng)這一人群的可靠性,與此同時靈活運用公司優(yōu)勢資源,持續(xù)營銷推廣公司知名度,為擴張攻占市場占有率,擴展吸引住了一批新的顧客,對她們傳遞優(yōu)良的企業(yè)網絡營銷氣氛及公司文化,核心理念、服務宗旨。為公司的再不斷發(fā)展趨勢引入了新的魅力。
    在過去的一年中,因為專業(yè)知識的缺乏,本身存有許多的不夠,對一部分小額貸款訂單信息管控分辨粗心大意,進而危害企業(yè)錢款資產的準時回攏。在以后的工作上我將全面提高辯知工作能力,舉一反三,加強規(guī)避風險觀念,確立工作方向和崗位職責,塑造相對高度的公司主角觀念。以公司興而榮,在學習中持續(xù)豐富完善自我,謙虛向出色朋友學習培訓,以詢問道而任重,揚長補短,提升本身工作能力和能力,更強的業(yè)務于公司。
    新的一年,新的機會,新的征程,新的考驗,大家營銷部將以新的工作熱情資金投入到工作上,普遍的把握各類專業(yè)技能,兼收并蓄,在日常工作上進一步學習,緊隨公司領導腳步,一步一個腳印,扎扎實實提高工作能力,深層次銷售市場,充分了解市場,做好經理參謀長,加強與外部的了解和溝通交流,擴張公司的名氣、知名度。讓公司的信譽度、使命感、深得人心,讓領域、銷售市場、社會發(fā)展掌握全新升級的、斗志昂揚的、穩(wěn)中有進中興起的金塔集團公司,拉進公司與社會各界的間距,使公司從今日的非凡邁向明日的光輝。
    1、生產技術部和質量檢測部需明確崗位職責,健全崗位責任制度,防止出現問題推卸責任。導致企業(yè)商品銷售市場信用度降低,提升售后維修服務成本費。就年度罷了,發(fā)生相近狀況較多,與此同時加強質量檢測隊伍建設,加強工作員義務性。防漸杜微,把很有可能產生的問題清除在商品在出廠前。
    2、企業(yè)市場部業(yè)務水平和責任感有待提高,標書制作全過程應貫徹落實核查對策,完全避免因制作人的粗心大意、粗心發(fā)生過失,導致廢標狀況的再度產生。與此同時,對市場部標書制作工作人員推行激勵制度,重點項目招投標,招標后對標書制作工作人員給予適度獎賞,因標書制作中技術性、商發(fā)生問題而導致流標、廢標底應予以懲罰。
    新公司經理工作總結篇二十一
    公司是以經營家具、建材為主的大型連鎖超市,員工的流動率較高,加上公司業(yè)務的不斷拓展,使公司對人員的需求量較大。
    根據公司目前的發(fā)展狀況,并經門店店長批準,公司決定在8月20日前招聘如下人員:管理人員60人(其中儲備干部40人)、專業(yè)技術人員30人、骨干人員5人、基層員工20人。
    對于管理人員,主要考察應聘人員的綜合素質和學歷,其中有兩個硬性的條件:一是學歷要求在本科以上,二是年齡在35年以下,目的是保證公司的管理層在知識結構、思維方式、學習能力等方面具備良好的潛能和發(fā)展的空間,成為公司高層隊伍的蓄水池。
    對于專業(yè)人員,主要考察應聘者的經驗和操作技能。零售行業(yè)企業(yè)在經營過程中,會有一些專業(yè)化的問題,例如商品的陳列、庫存的管理等。零售行業(yè)企業(yè)應招聘一定數量的專業(yè)人員,以促進營運部門專業(yè)化。
    對于骨干人員要大力進行培養(yǎng)和儲備。骨干人員招聘主要采用內部招聘的方法,如采取在職培訓、分布職位公告等方式進行。
    對于基層員工的學歷要求不高,招聘者應主要考察應聘人員個人道德品質、工作態(tài)度、工作責任等方面。
    管理人員(儲備干部)。
    網絡招聘、報刊雜志(校園招聘)。
    專業(yè)人員。
    骨干人員。
    基層員工。
    6月15日—6月18日。
    擬訂人員需求計劃。
    1.明確招聘人員的總數量。
    2.對招聘人員的要求:學歷、身高、性別、經驗等。
    6月19日—6月26日。
    招聘準備。
    1、招聘廣告、公司宣傳資料的制作。
    2、招聘小組人員的確定及各自的分工。
    4、面試、筆試題目的編制及考評標準的制定。
    5、招聘時間和地點的確定。
    6、應變措施方案的制定。
    6月27日—7月3日。
    1、在相應的人才招聘網站上發(fā)布公司的招聘信息。
    2.參加人才招聘會。
    3、在公司內部發(fā)布職位公告。
    (注:由于校園招聘時間的特殊性,公司已于5月中旬提前完成了校園招聘工作)。
    7月10日—7月13日。
    篩選簡歷。
    2、通知面試。
    7月14日—7月21日。
    面試。
    2、集體面試的方式,對應聘專業(yè)人員的60名應聘者進行初試。
    3、由公司中高層領導面試骨干人員。
    7月22日—7月29日。
    復試。
    2、對骨干人員的復試,由所需用人部門的經理實施。
    7月30日—8月6日。
    做出錄用決策。
    1、招聘小組對應聘者兩輪的考核給予最后的評定并確定人選。
    2、骨干人員的人選根據應聘者的表現,最終由部門經理擬訂并報門店店長批準確定。
    8月8日—8月10日。
    電話通知被錄用者。
    告知被錄用者到公司報到的時間、應聘的職位等具體事項。
    8月12日—8月15日。
    新員工入職事宜的安排。
    在被錄用的管理人員中,有兩個因與公司未達成一致的協(xié)議沒來報到。
    (1)招聘費用的最初預算。
    材料制作費。
    200。
    網絡廣告招聘。
    400。
    參展費。
    600。
    辦公費用。
    100。
    人工成本。
    3000。
    合計。
    4300。
    (2)實際費用:4700元,主要是由于在人工成本開銷上增加了400元。
    在需招聘人員的總體數量方面,需招聘115名員工,實際招聘113人。
    招聘計劃完成比率=113/115×100%=98、26%。
    錄用比率=113/187×100%=60、42%。
    員工應聘比率=600/115×100%。
    招聘的成功之處如下。
    如在校園招聘過程中,安排了公司高層領導精彩的宣講輔助以ppt的形式,工作人員耐心、細致地回答同學們的提問,足夠的公司宣傳資料等。
    2、招聘面試流程的科學制定。
    招聘工作的每個步驟都分工明確,招聘工作小組成員也盡職工作,配合良好,整個招聘工作基本順利地得以完成。
    3、基本上按照招聘計劃完成了人員招募工作,為公司的發(fā)展提供了人員的保障。
    招聘的不足之處如下。
    1、人員招聘的完成率完成欠佳,原因是時間安排緊張。
    2、招聘預算費用超支。