個人工作總結文本（匯總18篇）

    總結是一種重要的工作技能，它可以幫助我們回顧過去、認清問題、總結經驗。要注重自我評估和自我反思，積極發(fā)現(xiàn)自己的不足并提出改進措施。小編在這里整理了一些值得借鑒的總結范文，供大家參考一下。
    個人工作總結文本篇一
    財務部(financialmanagementdepartment)，企業(yè)、事業(yè)機構設立的職能部門，負責本機構的財務管理。下面是本站小編為您精心整理的財務部。
    一、費用的規(guī)范管理。
    嚴格按照內部費用的規(guī)范管理制度對費用進行控制，如小車費用，差旅費、業(yè)務招待費根據不同的職務進行定額補助，填制費用單據時查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費用是否合理，分門別類的核算到每個部門，為方便下年做財務預算時核定每個部門的各種費用打下基礎更能清楚的了解每個部門所發(fā)生的每一筆費用。
    二、會計的基礎工作。
    規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行核查，看賬實是否相符。強化會計檔案的管理，使公司內部上傳下達的每一份文件都逐一裝訂成冊，以便日后備查等。按規(guī)定時間及要求完成各項本職工作情況。每月積極配合領導完成了領導安排的其他工作。維護財務部內部的電腦以及財務軟件的數據維護。
    1、顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。今年，根據財務部的工作安排，本人任職會計一職。在崗位中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業(yè)務知識，把握業(yè)務技能，并能團結同志，加強協(xié)作，很快適應了新的工作崗位，熟悉了報賬業(yè)務，與全部同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
    2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。半年以來，本人主要負責各分公司報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。
    在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
    3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來，由于分公司場所分散，財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時兼顧一陣的建友核銷工作。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時，兼顧完成領導交辦的臨時性工作。
    四、努力完成領導交辦的臨時性工作。
    作為基層工作者，我充分認識到自己是一個執(zhí)行者，無論何時何地領導交辦的工作從不討價還價都能及時并努力的去完成，遇到問題努力去詢問，爭取讓領導滿意。
    五、工作中存在的問題。
    所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。工作之中再細也難免會出錯，在工作之中還有很多待改的地方：財務會計知識要學的太多，需要努力學習提高自身的業(yè)務素質。工作中有時會馬虎，值得去改進。
    新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力學習業(yè)務知識，在公司領導及部門領導的正確指導下更上一層樓。
    作為**集團子公司的**公司，財務部是公司的關鍵部門之一，對內財務管理水平的請求應始終提升，對外要應答稅務、審計及財政等機關的各項檢查、把持稅收政策及合應當用。在這一年里全體財務部員工不辭辛勞、集思廣益把各項工作都扛下來了。
    財務部的綜合工作才干比較**年又邁進了一步?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領導及部門經理的正確引導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展動工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的任務。為了總結教訓，施展成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回想跟總結。
    今年的工作可能分以下三個方面：
    一、費用成本方面的管理。
    1.標準了庫存材料的核算管理，嚴厲操縱材料庫存的公道儲備，減少資金占用。樹立了資料領用軌制，改變了原來不管是否須要、不論那個部分利用、也不論購進的數量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的含糊成本。
    2.在本來的基本上細劃了成本用度的管理，增強了運輸費用的名目管理，分門別類的盤算每輛車實際消耗的費用項目，切實反映每一輛車當期的運輸本錢。為運輸車輛的績效管理供應參考依據。
    二、會計基礎工作。
    (1)認真履行《會計法》，進一步對財務職員加強財務基礎工作的領導，尺度記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的公平性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、名目進行歸集分類，月底將奇特費用進行攤派結轉體現(xiàn)局部效益。
    (2)國家財政部門對公司的財務等級評定仍是第一次。
    咱們在無任何前期準備的前提下，突然接受檢查，但長寧區(qū)財政局還是對公司財務基礎管理工作給予了斷定。給公司的財務等級分數也是評定組有史以來，評給最高分的一家公司。
    (3)按規(guī)定時光編制本公司及團體公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年初預審及財政稅務的檢討中，積極配合相關人員工作。
    三、財務核算與管理工作。
    (1)按公司懇求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)視、審核，制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并留心對他們的工作提出些指導性的見解，與各分公司、營業(yè)點的核算部門建破了良好的配合關系。
    (2)準確打算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，踴躍配合稅務部門應用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務部門的溝通與接洽，取得他們的支持與領導。
    (3)在弛緩的工作之余，加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。
    作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充足發(fā)揮他們的主觀能動性及工作踴躍性。提高團隊的整體素質，建破起開拓翻新、求實高效的部門新形象。
    (4)作為基層管理者，我充分意識到自己既是一個治理者，更是一個實行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，首先要現(xiàn)身說法，這樣才華保障在人員偏緊的情況下，大家都可能主動承擔工作。
    新的一年象征著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們信念再接再厲，更上一層樓。20xx年年咱們將向財務精致化管理進軍，精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為出發(fā)點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項詳細的業(yè)務，都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營范圍，通過行使財務監(jiān)督職能，拓展財務管理與服務職能，實現(xiàn)財務管理“零”去世角，挖掘財務活動的潛在價值。
    誠然，精巧化財務管理是件極為復雜的事件，真實未審正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。
    我們要把精神貫穿于具體的工作中中去，一年工作作為財務部的主要責任領導，對于“如何提高自我，服務于企業(yè)”這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自我，把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去，重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊，下面就。
    工作計劃。
    與思路向大會作一總結：
    年初至今，財務部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務培訓。主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色;忽略了團隊管理，與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;工作思路上沒有創(chuàng)新意識，比如目標管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現(xiàn)問題后處理力度不夠。
    一年來，本人在公司領導的正確指導和在公司各部門的大力配合下，認真履行財務工作“參與、監(jiān)督、服務”職能，以實現(xiàn)公司經營目標為核心，加強會計基礎工作，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將20xx年財務工作開展情況匯報如下：
    一、盡職盡責，賬務處理工作清楚準確。
    財務報帳、記帳工作是外貿公司最平常最繁重的工作，一年來我不斷學習，注重鍛煉，賬務處理水平穩(wěn)步提高，為財務處理與分析打下了堅實基礎。
    工作中本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風審核任何一項交易發(fā)生的原始憑證，并嚴格按照規(guī)定編制記賬憑證，及時結算記賬，現(xiàn)金。
    日記。
    帳、銀行存款日記帳和各種明細賬賬目清楚準確，按時進行帳務核對，做到賬實相符、帳證相符、帳帳相符，從而為公司各項內外經濟活動提供了應有的支持。
    一年來各項賬務處理及資金收付安全、準確、及時，沒有出現(xiàn)過任何差錯。
    二、高標準嚴要求，報表工作到位。
    報表質量的高低直接反映公司經營決策效率和管理水平。一年來強化素質，嚴要求，充分發(fā)揮統(tǒng)計職能，做到數字準確、內容完整、報送及時。
    工作中按報表要求建立統(tǒng)計賬目，以便于分項目統(tǒng)計，按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種報表統(tǒng)計資料，準時向主管部門及公司領導報送財務報表，及時向相關單位、公司領導提供相關信息、資料，以便正確決策。
    三、維護公司信用，銀行付款工作及時處理。
    銀行付款及時準確關系到企業(yè)信用，全年來我把此項工作當成一項重要工作來落實。工作中認真核算銀行付款業(yè)務，及時準確完成銀行付款及相關帳務處理，即使工作再忙，也把到期客戶付款首先完成作為第一要務。一年來沒有發(fā)生滯后付款，維護了公司的信譽，為公司的持續(xù)發(fā)展做出了貢獻。
    四、圍繞公司效益，外幣業(yè)務工作有所創(chuàng)新。
    新形勢下，外貿公司效益空間日益縮小，這就給財務人員外幣業(yè)務處理工作提出了更高要求。全年來我在熟悉全套財務處理流程、熟練掌握合理避稅、納稅籌劃技巧基礎上，多謀善斷。
    在結匯工作中，加強與銀行的聯(lián)系溝通，合理確定匯率，盡量避免出口貿易結算的匯率損失，加速資金周轉;勤學苦練，進一步掌握了外匯核銷流程，做到及時收單與退單，及時辦理外匯核銷手續(xù);在退稅單證收集齊全后，準確核算出口退稅，及時申報辦理退稅手續(xù)，保證應退稅款按時到帳;在取得出口貨物增值稅專用發(fā)票后，按照規(guī)定時間及時到國稅部門辦稅廳對增值稅專用發(fā)票進行認證，并做到當月認證當月抵扣，一年來沒有發(fā)生延期。
    一年來，我以積極向上的工作態(tài)度，立足本職工作，發(fā)揮了承上啟下的橋梁、紐帶作用，但也存在一些問題和不足，主要是責任心有待進一步加強不強，專業(yè)業(yè)務知識和能力尚待提高，對公司的經營活動參與力度不夠等等。
    今后，我要發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，與時俱進，不斷學習，提升素質，注重抓好會計基礎工作，做好財務管理，為企業(yè)效益的不斷提升保駕護航。
    新的一年又開始了?；仡欙w快過去的20xx年，有太多的感觸。總覺得這一年真是在忙忙碌碌中度過的。每天過的像打仗的日子。
    20xx年對之前自己訂的工作計劃來說基本是完成任務?；臼窃陬I導規(guī)定的時間把北方及外聯(lián)發(fā)的月度報表做出，并且申報。20xx年手上的工作(財務，人事，總務)的工作還是滿多的，包括：
    一：財務方面。
    2月份的年度報表。
    3月份的北方及外聯(lián)發(fā)的年度審計報告的安排。
    4月份北方及外聯(lián)發(fā)的企業(yè)所得稅的匯算清繳。
    5月份完成2家的聯(lián)合年檢及外匯年檢。
    每月的月度報表及稅金申報。
    二：人事方面。
    還有及時申請人員的變動四金轉進轉出的相關手續(xù)。
    每月及時在20號把2家公司的工資單發(fā)放給大家。
    3月份2家公司的社?；鶖嫡{整。
    7月份2家公司的公積金基數調整。
    11月及時安排北方司機和營業(yè)及外聯(lián)發(fā)的不定時工作的申請。
    三：總務方面。
    也及時安排新進人員的工作服，使大家可以早點穿上衣服。
    夏天也及時聯(lián)系女裝的安排。
    及時安排每次的用工招聘。
    及時更換北方及外聯(lián)發(fā)公司的組織機構代碼證的驗證及換證工作。
    四：臨港新公司相關執(zhí)照申請。
    20xx年其實做的事還很多很多，有自己滿意的，也有自己覺得不足的地方?？偟脕碚f自己是對20xx年工作是肯定。于20xx年開始人事及總務正式移交到姜莉。對開始的接交我也會盡自己最大的努力去幫助她。也使她竟可能的提前進入狀態(tài)。把工作完成的更好。我也會在20xx年里，更加的把自己的業(yè)務水平提高，月末和各個部門及時溝通好，使我們的財務報表及附表做的更及時和準確。
    20xx年對公司來說也是一個更大的飛越。就是臨港新倉庫的完工和正式啟動。20xx年北方及外聯(lián)發(fā)的業(yè)績也基本完成董事會的要求。希望在20xx年3家公司業(yè)績會越來越好，在完成任務的同時，可以給我們員工相應的鼓勵和福利的提高，福利相對提高了，員工工作的積極性也會大大的提高，和公司的凝聚力也會越來越好。這樣對公司的發(fā)展也會有更好的突破。
    個人工作總結文本篇二
    為確保中隊全年工作能全面、有效開展，滅火救援任務的圓滿完成，根據中隊建設需要，中隊積極向大隊請示匯報，在政府、大隊領導的關心和支持下，在今年年初政府斥資300余萬元購買城市主站消防車。同時投入50余萬元為中隊購置了液壓破拆工具組、水驅動排煙機、無線移動遙控水泡、紅外線熱成像儀等35件（套）的特種器材和一批個人防護裝備。根據市政府《關于進一步加強多種形式消防隊伍建設的意見要求》文件精神，中隊在6月份新招收3名合同制消防員，8月份又招收2名合同制消防員，現(xiàn)中隊隊員已達12人。
    年初，中隊根據《xx市消防支隊xx年度執(zhí)勤崗位練兵實施方案》的要求，結合中隊實際，制訂了中隊xx年度業(yè)務訓練計劃，制定相應的訓練獎懲措施，以及每周、每月、每季度訓練工作安排表，確定了各項訓練項目的時間和負責人，實行每月一小考、每季度一大考，全面了解和掌握階段訓練成果。同時還結合各類專項訓練工作，規(guī)范執(zhí)勤業(yè)務訓練內容，提升執(zhí)勤崗位練兵質量，不斷提升隊伍滅火救援實戰(zhàn)能力，如大輪訓大培訓、三個基礎訓練、季度會操以及比武競賽工作。
    今年來，中隊進一步加強了對值班執(zhí)勤的要求，認真做好器材裝備的維修保養(yǎng)工作，特別是在春節(jié)兩會、五一、國慶以及十九大各大節(jié)假日期間，中隊按照二級戰(zhàn)備要求，取消一切休假，確保人員在崗在位，堅持對車輛器材和個人裝備每天早、中、晚各小檢查一次，每周大檢查保養(yǎng)一次，并做好登記，確保了人員的在位和車輛器材裝備的完好有效，為完成以執(zhí)勤滅火為中心的春節(jié)兩會消防安全保衛(wèi)任務提供了保證，并將之與練兵活動有機結合起來、與隊伍實戰(zhàn)能力結合起來，這樣在確保戰(zhàn)斗力量的基礎上又提高隊伍的實戰(zhàn)能力，圓滿完成了上級交于的各項任務。
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    個人工作總結文本篇三
    禁毒是指預防和懲治毒品違法犯罪行為，保護公民身心健康，維護社會秩序的工作。下面是本站小編為您精心整理的禁毒。
    20xx年上半年，我院根據國家禁毒委員會禁毒工作規(guī)劃，緊緊圍繞創(chuàng)建“無毒單位”和“無毒社區(qū)”為目標，加強禁毒工作組織建設、制度建設、禁毒宣傳、健康教育和麻醉藥品的清查整治工作，現(xiàn)將我院上半年禁毒工作開展情況總結如下：
    一、加強組織建設，為禁毒工作提供組織保障。
    根據院領導班子和職能科室負責人的人事變動情況，及時調整和充實禁毒工作領導小組，院禁毒領導小組結合我院的工作實際，圍繞創(chuàng)建“無毒單位”、“無毒社區(qū)”和構建社會主義和諧社會為目標，全面布置和安排了我院本年度的禁毒工作。
    二、加強禁毒工作制度建設，完善禁毒工作機制。
    為確保禁毒各項工作的順利進行，認真落實禁毒工作責任制，全面完成年初制定的禁毒工作的長效機制。結合我院工作實際，制定了《xx縣人民醫(yī)院禁毒工作例會制度》、《禁毒工作排查制度》、《禁毒工作宣傳教育制度》等制度。為切實做好轄區(qū)內的禁毒工作，杜絕和減少吸毒、販毒等違法犯罪的發(fā)生，維護社會穩(wěn)定，按照屬地管理和群防群治的原則，認真執(zhí)行禁毒工作責任制。今年四月份，院里與干部職工、宿舍區(qū)的外來戶、租房戶簽訂了禁毒工作責任書。對不履行責任書導致發(fā)生涉毒案件的，按照《xx省禁毒工作責任追究暫行辦法》嚴肅處理。
    三、積極開展禁毒宣傳教育，營造濃厚的禁毒工作氛圍。
    在禁毒宣傳教育工作中，我們以普及禁毒知識為禁毒工作的主要內容，今年七月，根據縣禁毒委文件精神，我院積極開展《禁毒法》的學習、宣傳、教育活動，制訂了切實可行的管理辦法。
    四、加強毒麻藥品管理。
    防止毒麻藥品流入不法渠道我院舉行毒麻藥品管理知識培訓，使毒麻藥品的購入、保管、處方、發(fā)藥規(guī)范化，防止毒麻藥品流入社會造成社會隱患。
    我局的禁毒工作以理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，深入貫徹落實等黨和國家領導人關于開展禁毒人民戰(zhàn)爭的重要批示和全國、全省禁毒工作會議精神。半年來，在縣委、縣政府的正確領導下，在××鎮(zhèn)綜治委的具體指導下，認真開展禁毒宣傳教育，全面貫徹落實“無毒、防毒、保凈土”的方針，把禁毒工作作為社會治安綜合治理工作的一項重要任務狠抓落實，現(xiàn)將上半年的禁毒工作情況總結如下：
    一、加強領導，落實責任我局高度重視禁毒工作，為加強對禁毒工作的領導，及時調整充實了縣科技局禁毒領導小組，領導小組的組長由單位一把手擔任，并落實了兼職人員負責領導小組辦公室的日常事務。領導小組對全局的禁毒工作進行定期的研究和部署，對工作進展情況進行定時或不定時的督促檢查。并且落實了禁毒工作目標責任制，與單位的每位職工簽訂了禁毒目標責任書，對禁毒工作責任進行了明確和細化。
    二、開展禁毒宣傳教育，提高禁毒意識和參與禁毒戰(zhàn)爭的積極性和主動性開展禁毒宣傳教育是打好禁毒人民戰(zhàn)爭的根本舉措。我局把禁毒宣傳教育納入精神文明的重要內容，利用今年開展的保護知識產權宣傳周、五月科技活動周、科技三下鄉(xiāng)等活動，對禁毒知識進行廣泛宣傳，向群眾發(fā)放了《毒品的種類》、《毒品的危害性》等宣傳資料20xx余份。
    同時，組織全體干部職工加強對禁毒法律、法規(guī)的學習，加強對毒品預防的宣傳教育，要求全局干部職工通過宣傳教育活動，積極向家庭成員、向廣大群眾宣傳貫徹國家有關禁毒的方針、政策，使大家認識到毒品的嚴重危害性，認識到禁毒工作的緊迫性、艱巨性和長期性，使毒品預防宣傳教育深入人心。提高拒絕毒品技巧和能力，增強毒品預防教育活動的有效性。同時要求全局干部職工及其家屬遵紀守法，積極營造凈化場所的氛圍。
    三、齊抓共管，綜合治理，確保禁毒工作取得實效我局禁毒領導小組經常深入基層、深入干部職工家庭中調研，推行“建章立制，層層簽約，夯實基礎，納入考核，跟蹤幫教，突出挽救”等措施。全面加強轄區(qū)、職工家庭禁毒教育，教育引導干部職工及家庭成員認識毒品的危害，自覺遠離毒品，增強拒毒、防毒的意識和能力。積極動員全體干部職工共同參與、共同防治，大家齊抓共管，開展以家庭為單位的“無毒家庭”創(chuàng)建活動。
    通過典型示范，宣傳教育、繁榮文化、加強服務等手段，推行禁毒宣傳進單位、進職工家庭，職工中形成濃厚的禁毒氛圍，以此帶動轄區(qū)內的禁毒宣傳教育工作蓬勃開展，大力宣傳舉報毒品犯罪有獎的規(guī)定，進一步激發(fā)全體干部職工參與禁毒人民戰(zhàn)爭的積極性和主動性。同時，積極配合相關單位做好開展以“遠離毒品，不讓毒品進我家”為主題系列宣傳教育活動，使禁毒工作取得實效。
    為深入貫徹縣衛(wèi)生局對禁毒工作的決策部署，堅決遏制毒品蔓延，打好禁毒戰(zhàn)。在上級部門的關心指導下，我院認真落實貫徹省、市、縣的禁毒工作會議精神。動員廣大黨員干部，采取一切有效措施，做好禁毒宣傳教育工作，認真開展了全年禁毒工作，并取得了顯著成績，現(xiàn)將全年禁毒工作總結如下：
    一、加強領導，健全禁毒工作機制。
    為了全面加強禁毒工作，醫(yī)院把禁毒作為一項重點工程長抓不懈，始終全面落實《二0xx年衛(wèi)生系統(tǒng)禁毒工作目標管理》責任書的要求，以科學發(fā)展觀、構建和諧社會為指導思想，認真組織廣大黨員干部學習上級指示精神，領會其實質，并結合本單位實際，制定科學的方案，逐層、逐級、逐人地層層配合縣禁毒辦做好醫(yī)院的禁毒工作。
    二、強化服務職能，加強禁毒教育。
    對科室禁毒責任實行科學定位和任務分配，使科室責任的考核、追究落實到實處。最后，重點監(jiān)管藥劑科，實行“五專”管理，明確。
    崗位職責。
    規(guī)范麻醉藥品的管理使用不定期進行抽查檢查有效防止麻醉藥品流入非法渠道。二是嚴格考核獎懲。按照全縣禁毒工作總體目標和落實各項具體任務工作的要求工作不到位、宣傳教育不力、監(jiān)控措施不落實導致本科室出現(xiàn)涉毒情況嚴重堅持給以嚴重的處理。由于實行責、權、利三掛鉤全院禁毒工作責任落實措施到位效果較好。三是結合“無毒醫(yī)院”、“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動充分利用影視、報刊、知識競賽、知識講座等方式培養(yǎng)禁毒骨干動員廣大職工廣泛宣傳毒品對國家、社會、家庭、個人造成的嚴重危害積極宣傳禁毒工作面臨的形勢和重大意義形成了強大的禁毒宣傳聲勢。此外為進一步擴大宣傳影響力度我院積極地開展了各式大型室外宣傳活動如在“6.26”國際禁毒日期間積極參與配合縣禁毒志愿者協(xié)會、縣、鄉(xiāng)禁毒機構組織的大型防范新型毒品宣傳主題活動陳設以“珍愛生命遠離毒品”為主題的宣傳展板精心編印了一批禁毒知識宣傳手冊和傳單等發(fā)放給廣大群眾做到人人知曉、人人參與有效地提高了公眾自覺抵御毒品的意識調動和激發(fā)了干部職工積極參與禁毒斗爭的主動性和積極性推動了我院禁毒工作的全面發(fā)展為更好地進行下一步禁毒工作打下了堅實的基礎。
    三、狠抓載體，切實做好禁毒宣傳教育工作。
    圍繞提高全民禁毒意識，多渠道廣泛地開展宣傳教育活動。加強禁毒宣傳，營造禁毒氛圍，是禁毒嚴打整治斗爭的一項根本性舉措。
    一是注重層層宣傳發(fā)動。自禁毒工作開展以來，醫(yī)院研究部署禁毒工作，組織了禁毒教育宣傳活動，活動期間全院共張貼宣傳掛圖30份，宣傳通告100份，臨時標語150條，發(fā)放禁毒宣傳小冊600余份，形成了禁毒嚴打整治的高壓態(tài)勢。
    二是強化重點教育。涉毒人員是禁毒防毒工作的重中之重。我院充分認識到了在干部職工中間開展毒品教育的必要性和重要性，不僅多次開展禁毒法制培訓教育，動員干部職工認真學習《中華人民共和國禁毒法》、《麻醉藥品、精神藥品管理辦法》等法規(guī)及相關知識，使全院職工在寓教于樂的活動中，逐步加深了對毒品危害的認識，增強了禁毒意識，營造了珍愛生命、拒絕毒品的濃厚氛圍。同時，還直接面對病人及其家屬向他們宣傳貫徹國家有關禁毒的方針政策讓大家深刻認識到毒品的嚴重危害性，使毒品預防深入人心，增強毒品預防教育的有效性，實現(xiàn)自覺防毒、拒毒、遠離毒品的預期效果，在禁毒工作期間，我院未發(fā)現(xiàn)一例吸毒者。
    總體來說，一年來我院認真履行禁毒工作職責，充分發(fā)揮醫(yī)院的服務職能，完善組織機構，搭建宣傳平臺，構建活動載體，動員和組織我院職工廣泛參與到禁毒工作中，在提高廣大職工的拒毒、防毒意識，增強醫(yī)院的禁毒教育的實效性和針對性，取得了較好成效。
    20xx年，區(qū)財政局禁毒工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，根據上級關于禁毒工作的部署，進一步加大對禁毒工作的財政支持力度，并結合財政工作特點，有針對性地開展多種形式的毒品預防教育活動，全面實施禁毒宣傳教育工作，教育成效較為顯著。在抓好每個財政干部職工教育的基礎上，不斷爭取禁毒宣傳教育的工作實效，實現(xiàn)了全局財政干部職工無一人吸毒，無一人販毒的成績?，F(xiàn)將我局禁毒工作情況匯報如下：
    一、成立組織機構，層層落實責任制。
    我局加強對禁毒工作的組織領導，并將禁毒工作納入局年度工作的重要議事日程，建立健全禁毒工作責任制，同其他財政工作一同布置、一同考核。
    二、加強宣傳教育，切實提高防范能力。
    (一)重視干部職工的思想政治工作，抓好職業(yè)道德、法律法規(guī)的宣傳教育。認真組織干部職工學習上級有關禁毒文件精神，結合“五五”普法活動，將禁毒法律法規(guī)作為一個專題進行宣講，并采取運用宣傳欄、張貼宣傳標語等形式多樣的方法深入開展禁毒宣傳教育，不斷提高干部職工學法、懂法、守法、用法、護法的自覺性，強化禁毒意識。
    (二)加強對青少年的教育工作，并把教育青少年的責任落實到每個家庭。堅持家庭抓、單位管相結合，保證每個家庭的子女遵紀守法、遠離毒品，努力為家庭和青少年創(chuàng)造良好的治安和生活環(huán)境。
    三、抓好監(jiān)督檢查，筑牢思想意識防線。
    認真排查內部存在問題，嚴防內部吸毒情況發(fā)生。20xx年，我局干部職工及家屬子女無參與“黃、賭、毒”等違法犯罪活動，營造了良好的治安和生活環(huán)境。
    四、認真履行職責，確保禁毒經費投入。
    半年來，按照我區(qū)禁毒實際情況和工作安排，區(qū)財政局千方百計籌措資金，合理安排預算，不斷加大對行政政法單位的投入力度，保障行政政法單位履行職能的需要。全年安排禁毒工作經費154.4萬元，上半年已經撥付110多萬元，保證了我區(qū)禁毒各項工作的順利開展。同時，監(jiān)督各級禁毒執(zhí)法部門貫徹“收支兩條線”規(guī)定貫徹落實，督促做好緝毒繳獲的毒資、非法收益和罰沒財物的管理工作，切實加強對禁毒經費的管理和監(jiān)督，確保?？顚Ｓ?，提高資金使用效益，促進我區(qū)禁毒工作的有效開展。
    今后我局將繼續(xù)努力，不斷加大財政對禁毒工作的支持力度，同時更科學更有效地開展毒品預防教育，不斷提高全體財政干部職工的防毒、拒毒意識，確保財政這片凈土“無毒”。
    一、領導重視，責任落實。
    我部高度重視禁毒工作，為加強對禁毒工作的領導，及時調整充實了區(qū)宣傳部禁毒領導小組，并對禁毒工作進行定期部署，對相關工作進展情況進行定時或不定時的督促檢查。
    二、開展禁毒宣傳教育，提高禁毒意識和參與禁毒戰(zhàn)爭的積極性和主動性。
    開展禁毒宣傳教育是打好禁毒人民戰(zhàn)爭的根本舉措。我部把禁毒宣傳教育納入精神文明的重要內容，切實開展上半年各項禁毒工作。一是不斷加強對部機關和下屬單位全體干部職工的禁毒宣傳教育力度，真正做到宣傳系統(tǒng)干部無一人吸毒、販毒現(xiàn)象，帶頭做好禁毒工作的模范，樹立宣傳干部好形象;二是認真貫徹落實國家禁毒委員會、中宣部、公安部等相關部門下發(fā)的相關文件要求，充分發(fā)揮職能作用,積極協(xié)調省、市主流媒體、并充分利用區(qū)委機關報《今日南明》，不斷加大對毒品基本知識與嚴重危害，以及典型案例的宣傳報道力度，努力形成強大的輿論聲勢，營造全民知毒、防毒、拒毒、禁毒的社會氛圍。
    據統(tǒng)計，今年上半年，我部共在省、市主流媒體及區(qū)委機關報刊發(fā)與禁毒相關的各類新聞稿件80余條，積極調動轄區(qū)全社會力量積極參與禁毒斗爭。三是在不斷加強對部機關和下屬單位全體干部職工的禁毒宣傳教育的同時，我部還要求部機關和下屬單位全體干部職工積極向家庭成員、向廣大群眾宣傳貫徹國家有關禁毒的方針、政策，使大家認識到毒品的嚴重危害性，認識到禁毒工作的緊迫性、艱巨性和長期性，使毒品預防宣傳教育深入人心。提高拒絕毒品誘惑的技巧和能力，增強毒品預防教育活動的有效性。
    三、積極幫扶禁毒工作聯(lián)系點，努力營造齊抓共管局面，確保禁毒工作取得實效。
    我部高度重視對口幫扶中曹辦事處的禁毒工作，把禁毒工作作為落實省、市、區(qū)委相關精神，并納入重要議事日程。研究了幫扶中曹辦事處禁毒工作的重點，擬定了幫扶計劃和措施。并由部相關領導帶隊，全體干部先后3次深入我部禁毒工作幫扶聯(lián)系點中曹辦事處轄及其轄區(qū)四喜巷社區(qū)和九洲巷社區(qū)，開展禁毒宣傳等工作。一是為更好地在中曹轄區(qū)開展禁毒人民戰(zhàn)爭工作。
    我部于2月中旬來到中曹辦事處轉發(fā)了《關于開展禁毒人民戰(zhàn)爭的通知》，并組織干部職工學習了國家、省、市、區(qū)領導對禁毒工作作出的重要指示，統(tǒng)一思想認識，加強創(chuàng)建“無毒單位”工作的領導，建立健全相關工作責任制，努力做到禁毒幫扶聯(lián)系工作有組織、有領導、有責任、有措施，保證了禁毒工作的順利、扎實開展;二是于4月上旬和5月中旬先后兩次到中曹辦事處四喜巷社區(qū)和九洲巷社區(qū)組織召開群眾大會，進行廣泛的宣傳教育，動員、宣傳、部署開展禁毒人民戰(zhàn)爭。組織干部職工學習禁毒知識，利用標語橫幅、宣傳欄、板報等多種載體，以召開不同層次干部職工會議等多種形式，傳達上級指示精神，學習禁毒工作文件，廣泛宣傳禁毒工作的目的、意義和要求。動員全體人員積極參與禁毒斗爭和創(chuàng)建“無毒單位”活動，教育群眾遠離毒品、抵制毒品。
    為全面規(guī)范轄區(qū)特殊藥品生產、經營和使用秩序，實現(xiàn)對特殊藥品生產、經營、使用單位的全過程監(jiān)管，有效遏制特殊藥品流弊案件發(fā)生，按時完成與省局簽訂的《20xx年甘肅省特殊藥品監(jiān)管工作責任書》和與市禁毒委簽訂的《武威市禁毒工作責任書》各項工作要求，我局認真貫徹落實省、市有關禁毒工作會議精神，加強特殊藥品監(jiān)管力度，認真履行藥監(jiān)部門在禁毒工作中的職責，取得了較好成效?，F(xiàn)將上半年禁毒工作情況報告總結如下：
    一、早部署、早安排、早行動，特藥監(jiān)管工作起步良好。
    我局高度重視禁毒工作，把加強特殊藥品監(jiān)管作為履行禁毒工作職責的主要內容列入重要議事日程。20xx年2月29日在市政府組織召開的全市食品藥品監(jiān)管工作會議上，我局就20xx年特殊藥品監(jiān)管工作作出總體部署。3月5日我局下發(fā)了《關于開展特殊藥品專項檢查工作的通知》(武食藥監(jiān)〔20xx〕27號)，具體安排特殊管理藥品專項檢查的各項要求，并于當日起派出四個檢查組，分別對涼州區(qū)轄區(qū)特殊藥品生產、經營、使用單位開展現(xiàn)場檢查，各縣區(qū)局也同時啟動了現(xiàn)場檢查工作。
    3月21日，我局組織召開了全市藥品安全監(jiān)管工作會議，會上傳達了全省藥品安全監(jiān)管工作會議精神，提出了貫徹落實會議精神的十項措施和要求，同時針對當前特殊藥品監(jiān)管形勢，就如何落實20xx年特殊藥品監(jiān)管工作再次作了重申和強調，按照“誰主管，誰負責”的原則，市局與各縣區(qū)局、管轄區(qū)特殊藥品生產、經營企業(yè)及市直、區(qū)直醫(yī)療機構簽訂了《武威市特殊藥品質量安全責任書》;各縣區(qū)局也分別與轄區(qū)內特殊藥品生產經營企業(yè)、醫(yī)療機構簽訂了《特殊藥品質量安全責任書》。
    強化了企業(yè)法定代表人為特殊藥品安全第一責任人的意識，明確了對特殊藥品監(jiān)管的目標、內容、責任和要求。截止目前，市縣區(qū)局共檢查包括甘肅黃羊河(集團)古浪制藥廠、甘肅河西三州武威藥業(yè)有限責任公司在內的特殊藥品生產企業(yè)、批發(fā)企業(yè)和醫(yī)療機構共計2170家。同時，利用3.15節(jié)日進行了特殊藥品法律法規(guī)知識的宣傳，共發(fā)放宣傳材料8000多份。
    為切實履行麻醉藥品和精神藥品監(jiān)督管理職責及禁毒工作職責，我局與武威市衛(wèi)生局、武威市禁毒委員會辦公室會商下發(fā)了《關于對全市特殊藥品生產經營使用單位開展聯(lián)合檢查的通知》(武食藥監(jiān)[20xx]72號)，并于5月5日至23日聯(lián)合對管轄區(qū)內特殊藥品生產、經營、使用單位開展了聯(lián)合專項檢查。聯(lián)合檢查共出動檢查人員110人次，檢查藥品生產、經營、使用單位35家。現(xiàn)場監(jiān)督銷毀了1家單位申請銷毀的過期二類精神藥品苯巴比妥鈉注射液18支，查處違法違規(guī)案件1起，下發(fā)責令改正通知書10份。
    二、抓學習、抓宣傳、抓教育，禁毒宣傳工作特色顯著。
    1、我局按照市禁毒委辦公室下發(fā)的《20xx年武威市禁毒宣傳教育工作要點》，組織全體干部職工學習傳達《禁毒法》、禁毒工作文件及有關會議精神，堅持在全市藥監(jiān)系統(tǒng)開展“不讓毒品進單位”，“不許毒品進我家”的禁毒宣傳教育及“平安奧運”為重點的形式多樣的宣傳教育活動，加強職工家庭禁毒教育，教育和引導干部職工及家庭成員認識毒品的危害，自覺遠離毒品，增強防毒的意識和能力，干部職工家庭毒品預防教育宣傳入戶率100%。全市藥監(jiān)系統(tǒng)干部職工積極主動參與禁毒斗爭，干部職工及其直系親屬中無吸毒、販毒人員，繼續(xù)保持為“無毒單位”，禁毒宣傳工作滿意率達100%。
    2、為加強對興奮劑的監(jiān)督管理，凈化興奮劑藥品市場，確保奧運會期間轄區(qū)內不發(fā)生藥源性興奮劑事件，我局把開展興奮劑專項治理作為當前首要的政治任務抓緊落實。為確保專項治理工作取得實效，5月9日，我局召開管轄區(qū)藥品生產、經營、使用單位負責人共320多人參加的興奮劑生產經營使用專項治理工作會議，市局與相關單位負責人簽訂了興奮劑生產經營使用專項治理。
    承諾書。
    各縣區(qū)局也按要求與轄區(qū)內藥品生產、經營、使用單位簽訂了興奮劑生產經營使用專項治理承諾書，為確保轄區(qū)內藥源性興奮劑安全管理營造了良好氛圍。
    3、我局積極參加市禁毒委組織的各項禁毒宣傳活動。五月十六日由局領導帶隊，組織10人參加了市禁毒委組織的全市《禁毒法》宣傳周活動，印發(fā)《珍愛生命遠離毒品》宣傳材料500份，懸掛宣傳橫幅1條，為《禁毒法》實施營造了良好的社會氛圍。
    三、突出專項、突出重點、突出單位，實施重點監(jiān)管有成效。
    1、開展特殊藥品專項檢查，強化日常監(jiān)管。我們充分利用綜合手段加強對特殊藥品生產、經營和使用的監(jiān)管，堅持做到特殊藥品監(jiān)管與藥品市場監(jiān)督有機結合，專項檢查與日常監(jiān)管有機結合，并著力加強與禁毒工作密切相關的麻黃素、咖啡因、氯胺酮等重點品種的監(jiān)管，把特殊藥品監(jiān)管工作做到了嚴、細、實，全市未發(fā)生因監(jiān)管不力造成的特殊藥品流入非法渠道案件及濫用情況。在上半年專項檢查中現(xiàn)場監(jiān)督銷毀了3家單位申請銷毀的罌粟殼7.0kg、斑蝥0.553kg，過期二類精神藥品苯巴比妥鈉注射液18支，麻醉藥品和精神藥品空安瓿6個品種3417支，查處違法違規(guī)案件5起，下發(fā)責令改正通知書140份。
    2、對黃羊河(集團)古浪制藥廠、河西三州武威藥業(yè)有限責公司等重點單位實施重點監(jiān)管。加強了對各藥品生產企業(yè)特藥原輔料、成品及藥品類易制毒化學品的監(jiān)管，規(guī)范了生產和流通秩序，杜絕了特殊藥品流入非法渠道，為禁毒工作提供了有力保障。
    3、充分利用計算機監(jiān)控信息網絡對定點生產企業(yè)、定點批發(fā)企業(yè)的麻醉藥品和精神藥品生產、購進、銷售、庫存數量以及流向實行及時監(jiān)控，確保特殊藥品“一針一片”的流向都能得到實時監(jiān)控，并對異常流向進行安全預警，實現(xiàn)了對特殊藥品生產、流通和使用等各環(huán)節(jié)的有效監(jiān)管。
    4、開展了麻黃堿原料藥的專項檢查。2月份與市禁毒委聯(lián)合對轄區(qū)內生產、經營、使用麻黃堿原料藥的甘肅黃羊河(集團)古浪制藥廠、甘肅河西三州武威藥業(yè)有限責任公司、武威市人民醫(yī)院等5家單位進行了麻黃堿原料藥的專項檢查。并及時向省上報送了麻黃堿原料藥專項檢查情況報告。
    5、開展了興奮劑專項治理工作。制訂下發(fā)了《武威市食品藥品監(jiān)督管理局興奮劑專項治理。
    工作方案。
    》，對轄區(qū)內2家藥品生產企業(yè)、5家具有蛋白同化制劑及肽類激素經營資格的批發(fā)企業(yè)進行了專項檢查;5月5日至23日，我局會同市衛(wèi)生局、市禁毒委員會辦公室對管轄區(qū)內藥品生產、經營、使用單位開展了興奮劑聯(lián)合專項檢查;6月初與市工商局聯(lián)合對轄區(qū)內14家蛋白同化制劑、肽類激素相關化工類生產經營企業(yè)開展了專項檢查。督查、檢查轄區(qū)內藥品生產、經營、使用單位對含興奮劑目錄所列物質藥品標注或加貼“運動員慎用”字樣，為保障轄區(qū)興奮劑生產、經營、使用安全，確保奧運會期間轄區(qū)內不發(fā)生藥源性興奮劑事件奠定了基礎。
    6、3月6日甘肅黃羊河(集團)古浪制藥廠發(fā)生失盜案件后，我局領導親赴現(xiàn)場調查了解有關情況，并及時將相關情況向市政府、市禁毒委辦公室進行了匯報，同時積極配合省局督導組、公安部門開展相關工作。組織人員對該廠進行了gmp實施情況的核查，向省局及時上報了《關于對甘肅黃羊河(集團)古浪制藥廠執(zhí)行gmp現(xiàn)場核查情況的報告》和《關于甘肅黃羊河(集團)古浪制藥廠發(fā)生失盜案件后開展工作情況的報告》。
    四、積極行動，履行責任。
    1、按照市禁毒委重點整治工作要求，我局派責任科室工作人員到責任社區(qū)火車站大新社區(qū)對其禁毒工作進行幫扶，并就“無毒社區(qū)”的創(chuàng)建、宣傳等工作提建議、想辦法，促進了社區(qū)禁毒工作的順利開展。
    2、積極配合公安部門開展了禁毒工作和藥物濫用監(jiān)測工作。認真做好《藥物濫用監(jiān)測調查表》的收集上報工作，截止目前，已上報《藥物濫用監(jiān)測調查表》177份。
    3、按時給市禁毒辦上報了《關于加強特殊藥品監(jiān)管履行禁毒工作職責的安排意見》。
    4、加強對涼州區(qū)疾控中心藥物維持治療門診的監(jiān)督指導。在年初蘭州召開的全省濫用阿片類物質成癮者藥物維持治療會議上，我局主管副局長被評為先進工作者受到表彰。
    五、
    下半年工作計劃。
    1、完成對轄區(qū)內藥品從業(yè)人員《麻醉藥品和精神藥品管理條例》、《易制毒化學品管理條例》、《禁毒法》等法律法規(guī)知識的年度宣傳培訓計劃，提高廣大群眾的識毒、拒毒、防毒能力。
    2、加強對轄區(qū)內特殊藥品生產、經營、使用的日常監(jiān)管，防止麻精藥品流入非法渠道，確保特殊藥品安全。
    3、對責任社區(qū)禁毒工作進行督促、檢查、指導，與社區(qū)組織一道共同創(chuàng)建無毒社區(qū)，完成重點整治目標任務。
    4、積極努力，全面完成禁毒工作責任書各項目標任務。
    個人工作總結文本篇四
    為搞好家訪，密切師生溝通，真正了解學生的學習、思想狀況、學習實踐活動的效果，我們進行了家訪，加強學校與學生家長的溝通，以更有利于學校的教為搞好家訪，密切師生溝通，真正了解學生的學習、思想狀況、學習實踐活動的效果，我們進行了家訪，加強學校與學生家長的溝通，以更有利于學校的教育教學工作。老師進行家訪，會讓學生感受到老師的關注和重視。這對學生是一種激勵，對家長也是一個觸動。教師、家長、學生三者共處一室，促膝談心，拉近了彼此心理距離?，F(xiàn)將我校進行家訪的相關情況總結如下：
    一、統(tǒng)一思想，明確家訪的主要任務1、了解所訪學生家庭情況。進行家訪前，我們首先對所訪學生家庭情況進行盡可能深入的了解。因為，家庭情況直接影響學生的思想、學習和生活，教師只有對學生家庭的具體情況做全面了解，才有助于提高教育工作的針對性。2、向家長反映學生在校的表現(xiàn)，多報喜，少報憂。向家長介紹學校開展的主要教育活動，在學校與家庭間形成有效溝通。
    3、與家長共同研究，明確要求，統(tǒng)一思想，找出學生內心發(fā)展中存在的問題及原因加深對學生的了解在未來的教育中有的放矢。4、向家長提出建議，為其實施家庭教育提供幫助指導，必要時還要向家長介紹一些心理學、教育學的基本知識，并共同商量出解決問題的辦法。
    二、通過切實開展工作，家訪成果顯著1、通過本次家訪，我們全面了解了受訪學生及其家庭，為在未來教育工作中促進學生健康全面發(fā)展打下堅實的基礎。2、通過家訪，我們與學生家長之間建立起溝通渠道，第一時間了解家長的想法，解除家長對學校教育工作的疑惑和不解。3、以家訪為平臺，以學生和家長為渠道，我們對學校進行全面宣傳，擴大了學校知名度和美譽度。4、通過家訪，廣泛聽取社會對我校教育教學的意見和建議，并及時反饋。
    個人工作總結文本篇五
    三個月的時間轉迅即逝，在這段時間里我努力學習著怎樣做好一個小學音樂老師，回首這段時間，感覺收獲很多，相信自己在新的工作崗位中可以做的更好。
    我校始建于19xx年，經過二十年的發(fā)展，逐步形成了“教育科研興校、素質教育立校、活動開展強?！钡孽r明的辦學特色。現(xiàn)有小學部教學班32個，在校生1678人;幼兒部教學班8個，在園學生400人。在職教師108人。
    在這108名教師中，從鄉(xiāng)鎮(zhèn)借調和從鄉(xiāng)鎮(zhèn)考選的教師共有40人，教育局為我校考聘的教師(含后備教師)超過40人?，F(xiàn)在，我校師資的年齡結構相對合理，35周以下、35-45周之間、45周以上的比例分別為4：4：2.如何對中青年教師進行培訓，迫在眉睫地擺到了學校各項工作的重要議事日程。
    眾所周知，教師是辦學之本，是立校之本，是學?？沙掷m(xù)發(fā)展的基礎。辦好一所學校，關鍵在于擁有一支高素質、穩(wěn)定的教師隊伍。這是提高學校辦學水平的基本保證。而教師工作，性質因崗有別，任務因位不同，績效因人而異。那么怎樣才能創(chuàng)造性地開展教師培訓工作呢?我們縣第二實驗小學通過實施“倒逼機制”，使一大批中青年教師脫穎而出;通過對全體教師“一次又一次地折騰”，逐步造就了一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務素質精良、教學技能全面、教學基本功過硬，具有一定教科研能力，適應新時期需求的學習型教師團隊。
    在進行教師培訓工作中，我校充分考慮到了教師的學歷和年齡結構，因時制宜、因人而異，創(chuàng)新培訓機制，激活一片天空。我們的具體做法是——全員培訓抓全員學科培訓見實效專項培訓出特色。
    一、全員培訓抓全員。
    全員培訓，是我校教師培訓的最大特色。以暑期教師遠程研修為例，從校長、副校長等管理人員，到校醫(yī)等工勤人員;從退休返聘的老教師，到幼兒園里學校自聘的年輕教師，全都參加。
    針對不同年齡的教師，我們采用了“抓兩頭，促中間”的工作方法。培訓年輕教師，容易被他們接受。而對臨近退休的教師和退休返聘的教師進行培訓，開始他們有抵觸情緒。對此，我們反復誘導，運用案例講“活到老、學到老”的道理;并引導他們思索：“若不參加信息技術、學科課程等培訓，你將失去輔導孫子的能力與資格;當了一輩子教師，當你把孫子送給別人輔導時，你的心里會是什么滋味呢?”聽這一席話，老教師大都心悅誠服地投入到培訓工作中來了。
    把年齡大的和小的這兩頭抓起來了，把培訓積極的和培訓不積極的抓起來了，那么中間的這一塊是不是不用管了呢?答案是否定的。中間的這一塊必須要靠“促”。正如教育局進行均衡化驗收，通過打分排名，鞭打快牛，讓先進的再上層樓;鞭策后進，讓進度慢的迎頭趕上。那么中間的這一塊采用什么辦法呢?“促”!怎么促?旁敲側擊。我校教師培訓，對中間的一這塊，也是旁敲側擊，促其猛醒，認清形勢，增加其緊迫感和使命感。通過抓兩頭、促中間，使我校全員培訓的氛圍非常濃厚。
    二、學科培訓見實效。
    我校各項教育教學工作都是“實”字當頭，教師培訓工作尤其是學科培訓工作，當然也不例外。學校所有教師，不是參加英語學科的培訓，就是參加語文或數學學科的培訓。每年暑假學習期間，要進行語文、數學、英語三科的考試，是當年的小升初試卷，成績直接計入當學期的績效工資?？梢韵胂?，我校教師的每個寒暑假是閑不著的。寒來暑往，春華秋實，這樣通過實施“以考代訓”，對提升教師的學科素養(yǎng)及核心素養(yǎng)都有很大的益處。通過見實招，往往能夠出實效。效在教師，用在課堂，益在學生?，F(xiàn)在小升初沒有考試，比較有說服力的應該是縣一中初中部招生。自前年開始招考三年來，全縣總成績前200名中，我校學生每年都超過了40名!今年縣一中初中部(四中)招生，吸引了1800名公、民辦學校的優(yōu)秀小學畢業(yè)生參加考試，我校240名畢業(yè)生中有近100名學生應試。結果今年全縣總分前200名中，我校有44名;全縣前100名中，我校有26名;全縣前20名，我校占一半;全縣總分前四名中我校占三名。數學成績更為突出，今年數學總分全縣前三十名中我校占一半，全縣前二十名我校占十一名，全縣前十名中我校占七名!
    在升學教育碩果累累的同時，我校的素質教育也是亮點紛呈。在去年xx省中小學校園藝術節(jié)大賽中，我校二年級學生表演的校本劇《小蝌蚪找媽媽》代表xx市去參賽，并獲得xx省教育廳的表彰獎勵;在教育部去年舉辦的首屆“全國青少年學生法治知識網絡大賽”中，我校列全市中小學總成績第四名。
    之所以能夠取得如此優(yōu)異的成績，是與我們平時全員教師培訓中“見實招、出實效”分不開的。
    在全員培訓過程中，我們還始終堅持問題導向，使培訓更有針對性和實效性。今年小升初成績公布后，我們發(fā)現(xiàn)，相比本校的數學和英語成績，語文成績要差一些，通過座談調研發(fā)現(xiàn)，失分主要是巻面書寫和作文寫作上。為此，從暑假開始，新一二年級的教師學生大練書法基本功;三四五六的學生教師在讀寫上苦練基本功，要求無論放假期間還是上學期間，師生每周必須寫一篇周記。每學期有一次三至六年級的師生作文大賽，學生成績計入期末考試成績。這個暑假，師生閱讀、寫作的積極性明顯高漲，不少家長專程陪著孩子外出旅游，就是為的寫好幾篇作文。
    其實，從前，我校對師生的讀寫還是比較重視的。我校提倡“大語文”觀。突出語文的基礎地位，將我校實施的“學生分層遞進讀寫、教師梯級遞進成長、全面提升師生核心素養(yǎng)”的科研課題層層分解。我校一年級師生是童話閱讀，二年級是寓言閱讀，三年級古詩誦讀，四年級古詩吟唱，五年級成語誠信，六年級小古文閱讀。既自成系列，又相互遞進，堅持不懈，逐步提高師生的語文素養(yǎng)。通過提高語文素養(yǎng)，進而對英語及其它學科，甚至對學習習慣的養(yǎng)成和核心素養(yǎng)的提升，產生深遠的積極影響。另外，我們還充分利用各種資源，采取“走出去，請進來”的辦法，努力拓寬教師學習的渠道，為教師全面提升自身素質創(chuàng)造條件。去年5月19日，我們邀請著名兒童文學作家到我校給全校師生舉行“閱讀點亮人生”公益講座。我們相信，通過學生、老師及家長的進一步努力，我校師生的書寫水平和作文寫作能力會有一個很大的提高。
    三、專項培訓出特色。
    沒有實效做基礎，就談不上特色。在講求實效的基礎上，再加以創(chuàng)新，就會形成教師培訓的特色。我們的最大特色是“以賽代訓”。如：
    1、教師信息技術系列大賽。有漢字輸入速度大賽(每分鐘輸入多少漢字，就獎勵多少元錢);有ppt制作大賽(兩個樓的教師分別給對方打分。評選出一二三等獎，進行物質獎勵與精神鼓勵，下同);還有電子白板使用技巧大賽、全體教職員工美篇制作大賽、全體教師5分鐘微課制作大賽等等。
    2、寒暑假期演講及15分鐘上課比賽。每年寒假學習期間，都要舉行全體教職員工演講大賽;每年暑假學習期間，都要舉行青年教師匯報課比賽、中年教師觀摩課比賽、老年教師示范課比賽。
    3、編輯出版二小優(yōu)秀教學反思集(每年一本)和實驗二小二十周年校慶征文集。教師的反思是教學創(chuàng)新的動力，是提高教學水平的階梯，有利于教師教育思想的升華和教學水平的提高。教師不斷反思總結的過程，也就是學會教學的過程。通過教學反思，使教師教學不再是簡單地循環(huán)重復，而是在每一次循環(huán)重復中得到不斷的提高和升華。
    4、腰鼓培訓和剪紙培訓。腰鼓表演和手工剪紙，是我校的特色校本課程。起初，從三年級開始每個學生都要學會腰鼓表演，到后來，老師們經過培訓也投入到了腰鼓表演的隊伍中來。去年9月24日，市委宣傳部、團市委、市教育局等聯(lián)合舉辦了20xx年“校園國學社團秀”，由教育局基教科、體衛(wèi)藝科及團縣委牽頭，我校的桂花剪紙工作室代表我縣參賽并獲獎?；貋砗?，我校手工課教師、“芳剪”第四代傳人義務為教師們傳授剪紙技藝，現(xiàn)有二十幾名教師學會了剪紙技藝。
    5、教育科研異軍突起，逐步形成了“倒逼機制”等學校特色。三年前(20xx年9月)，在一小舉行的全縣教育科研工作表彰會上，我校播放了視頻、制作了展板、展出了常規(guī)資料，三項俱全，全縣僅有三個學校獲此殊榮。而這一切，得益于20xx年9月開始實施的我校一項省級實驗課題《優(yōu)秀青年教師成長案例研究》，這一課題已經結題。今年7月，我縣有四個教研成長課題被xx省教育學會、xx教師專業(yè)發(fā)展研究中心成功立項，其中有我校的課題《青年教師專業(yè)成長策略研究》。也是在今年7月，xx省教育學會、xx教師專業(yè)發(fā)展研究中心命名的“教師新秀”，全縣中小學有三名教師，其中有我校的柴曉美。另外，在xx省教育廳重點培養(yǎng)的全省二百名中小學中青年骨干教師中，全縣中小學教師中只有兩人入圍，其中一人是也是我校的x老師。
    我校的教師培訓工作雖然取得了一些成績，但我們清醒地意識到，與上級領導的要求和教師的期望還存在著一定的差距，在今后的工作中，我們將不斷的探索適合我們的培訓模式，積極探索個性化、差別化培訓。在培訓內容上要增強培訓的針對性和實用性，最大限度地滿足不同層次和不同類型教師的實際需要，使廣大教師都能在接受培訓的過程中，學有所獲，學有所用。力爭通過全員培訓，為促進教師專業(yè)成長，為全面提高教育教學質量，為全力打造讓領導放心、讓師生舒心、讓家長滿意的綠色、書香、人文校園，打下了堅實的基礎。
    個人工作總結文本篇六
    教師職責首先是育人。先成人，后成才。為人師表，答疑解惑，則為老師。下面是本站小編為您精心整理的老師。
    文本。
    歲月匆匆而逝，似乎只是彈指一瞬?；仡欉@一年來所經歷的事，工作雖然很忙，但忙得很充實。“為了每一個孩子都有進步”，這是我為之不懈努力的動力。在一年中，我竭盡自己的努力，傾注的熱情，踏實、勤奮地完成了一學期的工作?，F(xiàn)將本學期的工作總結如下：
    一、政治思想方面。
    我熱愛自己的工作崗位，能夠做到：不遲到、不早退;尊敬領導、團結同事，遵守園內各項。
    規(guī)章制度。
    ;積極參加園里組織的各項活動;履行教師職責，協(xié)助班里老師認真負責的做好班級工作，努力保證幼兒在幼兒園度過安全、快樂的一天。在教學中，我尊重幼兒，營造平等、和諧溫暖的班級氛圍。用眼睛關注每個幼兒，從幼兒身上汲取閃光點，去點亮他們自信自立的明燈，我?guī)椭變喊l(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢智能，建立其自信和對集體的歸屬感。比如在課堂上講故事時，我會利用各種生動形象的直觀教具，用豐富的表情講故事，激發(fā)兒童的興趣。
    二、認真?zhèn)湔n教學。
    按教學內容及幼兒的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法，認真寫好。
    教案。
    每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教玩具。
    三、堅持學玩結合。
    在工作中，自己努力增強上課技能，力求講解清晰化、條理化、準確化、情感化、生動化，做到線索清晰，層次分明，深入淺出。在活動中特別注意調動幼兒的積極性，加強師*流，充分體現(xiàn)幼兒的主作用，讓幼兒動靜結合，寓學于玩，學得容易，學得輕松，學得愉快。
    四、謙虛虛心請教。
    在教學上，有疑必問。教學中積極征求其他老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優(yōu)點，克服自己的不足，征求他們的意見，改進工作我愛幼教這一行，因為這個職業(yè)是純真的、美好的。
    五、家長工作。
    孩子的茁壯成長需要幼兒園與家長共同的配合，因此溝通工作也就成為了一個重點工程。我主動親切地與家長溝通。我充分利用了晨接和放學的時間跟家長交流，使家長了解自己孩子在園的情況。我及時把孩子在園的表現(xiàn)及出現(xiàn)的問題反映給家長，積極與家長聯(lián)系，及時反應出現(xiàn)的問題，使家長了解情況，以便雙方配合輔導，配合幫助孩子更好的進步。努力做到讓家長滿意，讓家長放心，把愛撒播向每一個孩子。有人這樣說過，你尊重別人，別人尊重你，在與家長交流時，我真心把他們當成自己的朋友，但他們遇到困難時，我很熱情的去幫助他們，為此，我想只要自己付出了，家長才能對我工作的肯定。
    總之本學期非常忙也非常累，收獲當然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業(yè)務素質，大膽地創(chuàng)新教學方法，學習老教師的教學經驗。對幼兒加強德育教育，加強幼兒常規(guī)教育，注重幼兒自身能力的培養(yǎng)。并與家長密切聯(lián)系，實現(xiàn)家園同步。與配班教師團結協(xié)作，共同確定教育活動主題。選擇符合幼兒年齡特點的活動形式和方法。在教學活動中因材施教，因人施教，針對個別幼兒進行個別教育。并努力提高自己的思想及業(yè)務素質，積極地進行專題研究，積極地參與各種競賽學習活動，力求把日后的工作做得更好!
    期末之際，回顧一學期來的工作，想到的是詞是忙碌、領悟和探索，忙碌的是緊跟全校步調而運作，學習領悟的是教學模式和評價方法，探索的是在有限的時間內高效的教學方法?，F(xiàn)將本學期分幾塊總結：
    一、思想認識。
    在這學期里，我在思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。用心參加學校組織的各項政治活動。一學期來，我服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。
    二、教學工作。
    1、備課深入細致。平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點。在制定教學目的時，十分注意學生的實際狀況。教案編寫認真，并不斷歸納總結經驗教訓。
    2、注重課堂教學效果。以愉快式教學為主，不搞滿堂灌，堅持學生為主體，教師為主導、教學為主線，注重講練結合。在教學中注意抓住重點，突破難點。
    3、堅持參加校內外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教并經常在一齊討論教學問題。
    4、在作業(yè)批改上，認真及時，力求做到全批，及時了解學生的學習狀況，以便在輔導中做到有的放矢。
    三、其它方面。
    我在做好各項教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。處理好學校工作與個人之間的關系，一個學期里一邊完成學校的各項任務，一邊準備教材和學習自己的專業(yè)知識。在新學期中，我應更加勤懇，為學校作更多的事，自己更加努力學習專業(yè)知識，使自己的業(yè)務水平更上一層樓。
    教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的這天，社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將立足實際，認真分析和研究好教材、大綱，研究好學生，爭取學校領導、師生的支持，創(chuàng)造性地搞好美術課的教學，使我們的工作有所開拓，有所進取，更加嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為完美的明天奉獻自己的力量。
    光陰似箭，20xx年轉眼間又過了一個學期。在這學期中，在教育教學工作上，堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表。工作責任心強，服從領導的分工，積極做好本職工作，認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課。嚴格要求學生，尊重學生，重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學生全面發(fā)展。
    一、政治思想方面：
    本人作為一名三年級教師，在該學期中認真繼續(xù)學習精神，學習新的教育理論，及時更新教育理念，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，理論聯(lián)系實際，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
    二、教育教學方面：
    在這學期中，我努力提高教學自己教學實踐能力，增長教學經驗，并成長為自己的教學理論讓自己盡快成為一名成熟的研究型的小學英語教師，我主要做了下面的工作：
    1、課前準備：通覽教材，備課深入細致;認真參閱各種資料，準確把握難重點，及時撰寫教學反思，并歸納總結經驗。
    2、提高課堂教學效率。我多方面地了解學生的學習方法和習慣，同時了解他們的興趣、需要，學習新知識可能會有哪些困難，根據不同學生學習水平和能力及其特點而采取相應的預防措施，并積極調整自己的教學方法去適應學生，也讓他們盡快適應我的教學方法并盡快的幫助他們養(yǎng)成良好的學習習慣。因為這學期教室安裝了多媒體設備，我便借助多媒體的優(yōu)勢，擴展學生的思維。
    3、堅持一單元一測試的鞏固訓練工作，力爭教學扎實有效;認真批改作業(yè)，及時了解學生的學習情況，及時給他們反饋信息，及時查漏補缺。以便在輔導中做到有的放矢，并且通過每周3次單詞的聽寫，掌握學生平時的學習情況，努力做到循序漸進。而且做好后進生轉化工作，實行“一幫一”互助形式，大面積，大幅度提高班級的整體成績。
    4、在每周按時檢查學生的背誦情況，督促學習習慣較差的學生記單詞，讀熟課文，背課文。因為英語是一門語言技能課，只有在大量的語言輸入下，才能達到良好的語言輸出。
    5、積極參與聽課，在這學期聽課達16節(jié)以上，認真聽取其他老師的經驗及對我的公開課的評課，學習如何上好課，盡快讓自己成為成熟的小學老師和如何評價一節(jié)課了，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。
    6、積極參加校內外各種教科研活動和專業(yè)知識的培訓，提高自己的英語水平和自身能力。平時多抽時間研讀教育專業(yè)雜志等有關書籍，鉆研新教材和教法，讓豐富的理論支撐教學活動。及時進行教學反思，撰寫教育隨筆和教學反思，加強課題研究和論文寫作，在教育科研、創(chuàng)新教育教學研究方面有所建樹。
    作為一名一線教師，踏踏實實工作，認認真真做人，以師德標準嚴格要求自己，努力提高自身素質。在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為自己所喜歡的工作、事業(yè)傾盡全力。
    不知不覺20xx年已經過半，很快一個學期的工作已經結束，下面對該學期的工作作簡單總結：
    在這一個學期里，我一如既往，在思想上嚴于律己，熱愛黨的教育事業(yè)，時時刻刻以一個人民教師的標準來嚴格約束自己，鞭策自己;做到聽從領導，服從分配，出滿勤，干滿點，圓滿完成各項工作任務;力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起一個老教師應具備的形象。
    1、從學生的聽課抓起。通過觀察兩個班學生大部分比較聰明，但他們的學習習慣相當差，惟我獨尊。課堂上至少有半數學生不會聽課，自主學習意識更加單薄。針對這種情況，針對他們的聰慧特點從他們自主學習抓起，教他們學會學習，怎樣探索，樹立他們學習的自信心，激勵他們做學習的小主人等措施。從而達到教會學生學會學習的目的。
    2、從基本功抓起。有的學生數學基本功很差，甚至是最基本的加減計算錯誤率都很高，我只得想方設法方法訓練學生，通過訓練來提高學生的計算能力。對此我在班級中采取了“每天一練”、“小小‘醫(yī)生’就是我”——學生與學生動，相互找錯、久錯等活動強化學生基本功的提高。
    3、緊抓學生作業(yè)不放，想盡辦法杜絕不按時交作業(yè)的現(xiàn)象。這樣在一定程度上解決拖欠作業(yè)的問題，現(xiàn)在基本杜絕拖欠作業(yè)的現(xiàn)象。
    4、培優(yōu)輔差。這學期我本著培優(yōu)輔差的工作思路，采取讓優(yōu)等生“優(yōu)上加優(yōu)”、讓差生“有若變優(yōu)”的措施，成立了“智慧星”“我也行”兩個數學興趣小組。前者是本班的數學優(yōu)等生組合，對這部分同學注重拓展知識、開闊視野;后者是本班的后進生組合，對他們采取樹信心、培訓興趣、加強基本技能的補習與訓練，以提高班級整體素質。
    5、積極與學生家長溝通。與學生家長多溝通，可更有效地發(fā)揮教育作用。我把學生的家長電話號碼作以記錄，隨時向家長匯報其孩子在校的學習情況。這里的“匯報”不單單是給學生“告狀”，而多半是抓住學生的點滴進步與其家長交流溝通，使其家長增強配合教師積極教育孩子的信心，以實現(xiàn)我們的工作目標。
    二、下半年工作打算。
    本學期已經結束，我打算在今后工作中，一如既往，繼續(xù)實施自己制定的工作思路，帶好自己所教班級的學生，在做好教育教學工作的同時，嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。不論是學校分到的哪一項工作，我都要配。
    合同。
    事盡自己的最大努力把工作做好。
    一年的工作即將結束，回顧一年來，在思想政治、業(yè)務能力等方面都有很大的進步，當然也存在著不足。現(xiàn)將一年來德、能、勤、績總結于后，為今后的工作開展奠定良好的基礎。
    一、政治思想方面。
    我堅決擁護中國共產黨的領導，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，積極參加時事政治學習，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質教育理論學習，更新自己的教育觀念，樹立育人為本的思想。同時加強教育法律法規(guī)的學習，提高依法從教的水平，刻苦鉆研業(yè)務，認真履行。
    崗位職責。
    關心、愛護每一位幼兒嚴格遵守學校的規(guī)章制度。
    二、保教工作。
    (一)扎實抓好教育教學工作。
    工作中虛心向從事幼兒教育經驗豐富的教師學習，觀摩其他教師上課，積極參加園本教研活動，以新《綱要》為指導，貼近幼兒的生活和年齡特征來選擇幼兒感興趣的事物和問題，制定出切實可行的月計劃、周計劃，并認真組織好半日活動。在活動中，能恰當地選擇和使用教具，重視教學內容的趣味性，增加幼兒的實踐操作活動，以游戲為基本活動，使幼兒為被動學習轉化為主動學習。在教學中，我還不斷地對自己的教育實踐進行反思，找出問題的癥結，改進教育的方式、策略等，收到了一定的效果。
    一年以來，根據幼兒的年齡特點，將品德教育貫穿于教學活動中。圍繞傳統(tǒng)美德教育，開展了《快樂小幫手》、《有禮貌的豬寶寶》、《白米飯》、《別人的東西我不拿》、《我的一家》等多次主題活動，培養(yǎng)幼兒良好的行為習慣和文明禮儀，使孩子們從剛入園時的哭鬧、害怕、亂扔果皮紙屑等，變成一個個活潑可愛、懂禮貌的乖寶寶，家長們都說我的孩子現(xiàn)在變得有禮貌了，愿意主動與人打招呼了。
    (二)全身心的投入，保教結合，熱愛尊重理解幼兒。
    本年度我擔任小班班主任，并當保育員。這個班有28個小朋友而且年齡還很小，還很不懂事。別說自理能力了，就連一點的紀律概念都沒有。針對這一情況，我們三位教師共同協(xié)商，把班的紀律及自立能力一起抓、同時抓。經過努力，我們班小朋友可以說進步很快，家長反映也不錯。自立能力方面：我們堅持正面教育，對幼兒以表揚為主，強化他們的自我服務意識，改變他們的依賴思想。對幼兒好的行為或表現(xiàn)給予肯定，贊賞和鼓勵，使幼兒能夠更有信心，更積極地做好事情，完成任務。而我們老師做到適時幫助，以提高幼兒的自立能力，并及時與家長溝通，爭取家長配合。就紀律方面：對少部分幼兒出現(xiàn)的不良行為，我采取的是及時分析原因，該批評的批評，并給予適度的教育，引導幼兒養(yǎng)成良好的行為習慣，慢慢的做到遵守紀律。
    在我們的努力下，幼兒開始喜歡上幼兒園了，喜歡與小朋友一起上課、做游戲了，也結實了許多好朋友。他們還學會了不少禮貌用語，有了初步的生活自立能力。在教學方面，幼兒更是在原來的基礎上有了不同程度的提高，特別是念兒歌、聽故事、唱歌等方面，有了很好的成績。幼兒在身心愉快的氣氛中，生長也特別好，出勤率較高。
    在保育方面，我能積極主動地搞好工作，保證幼兒活動室、午睡室整潔、衛(wèi)生，搞好幼兒毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼兒餐前便后洗手，并以主題活動等多種形式，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習慣，愛護環(huán)境衛(wèi)生，不亂吐亂扔，用我的愛心、耐心料理著孩子的日常生活。
    (三)家園工作。
    家園聯(lián)系是保證。在工作中，我經常與家長保持聯(lián)系，了解幼兒家庭教育環(huán)境，通過家園聯(lián)系表、家長會、晨間午間接待時的談話，及時與家長交流孩子在園的學習和生活情況，反饋孩子在家的信息，使家長與教師之間互相溝通。并結合孩子存在的問題，與家長一道商討符合幼兒特點的教育措施，共同促進孩子的成長。
    三、鉆研業(yè)務，悉心育人。
    作為一名教師不僅要管理好班級，有一顆愛孩子的心，還要有扎扎實實的業(yè)務水平和能力。為了提高自身素質，在工作之余，我經常翻閱一些有關幼教方面的書籍，看到好的信息及時摘錄下來，不斷為自己充電。同時向有經驗的教師請教，干中學、學中干，不斷積累經驗，使自己在授課水平上有所提高。在幼兒園賽課活動中，，得到了領導和同事們的肯定。
    四、認識不足，努力進步。
    通過這一年的工作，我很幸運學到了不少東西，業(yè)務上也有所提高。但這還遠遠不夠，在環(huán)境為教學的服務上還缺乏主動性。我將在新的一年里繼續(xù)多學，多思、多試，努力把工作做得更好。
    個人工作總結文本篇七
    在市武裝部的直接領導下，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的關心支持下，在全鎮(zhèn)有關單位的大力支持配合下，我們緊緊圍繞確保新兵質量這個核心，加大了國防教育宣傳力度，嚴把征兵操作環(huán)節(jié)。去年我鎮(zhèn)共向部隊輸送優(yōu)秀青年9名。下面根據去年的征兵工作，談幾點看法：
    一、領導高度重視，切實把征兵工作作為一項嚴肅的政治任務來抓。
    去年是頒布夏秋季征兵命令的第二年，也是全面實行網上報名的第一年，由于種種原因，我鎮(zhèn)在客觀上存在著適齡青年基數大幅減少的現(xiàn)狀，工作壓力較大。為確保高質量完成夏秋季征兵工作，鎮(zhèn)黨委高度重視，把征兵工作階段性列入中心工作，明確黨政主要領導親自抓、親自管。
    7月11日，我鎮(zhèn)召開了由村支部書記、民兵連長參加的征兵專題會議，鎮(zhèn)主要領導在征兵工作會議中做了重要講話，明確任務，明確要求。同時，還多次調度、聽取征兵工作進度的匯報。我鎮(zhèn)武裝干部多次進村入戶，了解情況，大力宣傳發(fā)動，為做好征兵工作奠定了基礎。
    二、強化措施，嚴把征兵操作環(huán)節(jié)關。
    一是嚴把兵役登記關，兵役登記是征兵工作的一項基礎工作。
    我們從五月一日開始，利用兩個多月的時間，逐村對我鎮(zhèn)適齡青年進行兵役登記，并同時發(fā)放宣傳單，講解有關政策，做到兵役登記與宣傳發(fā)動齊頭并進。
    二是嚴把政審體檢關，確保各項條件一絲不差。
    我鎮(zhèn)在初檢、復檢、及政審過程中對各項條件嚴格把關，確保了政審、體檢不出絲毫差錯。同時對有當兵意愿的適齡青年多方位、多渠道了解情況，了解其入伍的想法及動機，對其有針對性的做工作，并時時對其進行思想跟蹤，掌握其思想動向。經過我們的多方努力，我鎮(zhèn)已連續(xù)多年沒有發(fā)生身體退兵及思想退兵現(xiàn)象。
    三、多渠道、多形式開展宣傳教育，激發(fā)廣大應征青年參軍報國熱情。
    20x年，我們緊緊抓住征兵工作的各種時機，利用網絡、宣傳車和宣傳單等形式，把國防教育作為重點，通過宣傳優(yōu)撫政策和優(yōu)秀退伍軍人，引導廣大適齡青年樹立正確的國防觀念，依法服兵役觀念。制作并懸掛宣傳條幅，散發(fā)宣傳明白紙，激發(fā)了應征青年踴躍參軍的熱情。
    個人工作總結文本篇八
    收銀員在上班前應先作好營業(yè)前的準備工作。預備好零鈔，以便找數;檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設備，并做好清潔保養(yǎng)工作。下面是本站小編為您精心整理的精選收銀員。
    文本。
    九個月實習已成為過去，過去的成功與失敗都已成為過去式，我們都不應該以他們來炫耀或為此而悲傷，而應該調整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn)，面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識，我們現(xiàn)在學到的還遠遠不足，那么就更應該準備好下一階段的實習，有目標的出發(fā)，努力的付出就會有收獲，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會有大豐收。
    晉祠賓館是我踏入社會的第一個工作地點，在這九個月的實習期里，對我個人來講有很重要的意義，從一個走出校園不懂世事的實習生到現(xiàn)在能夠獨立面對一切困難和壓力，我很感謝學校和晉祠賓館給我的這次機會，最后我祝我校的所有校友，都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的人生價值。
    我是今年三月份到單位工作的，在領導和同事們的大力幫助下，我順利地通過了實習，個人的業(yè)務基礎水平也有了很大的提高，較好地完成了一名收銀員的工作任務，得到了領導肯定和同志們的好評。
    一、好的方面。
    不斷加強自身學習，業(yè)務水平大大提高。酒店的設施、管理和工作都體現(xiàn)了*級的水準，自己以前也有從事收銀工作的經歷，但到了新的工作崗位上卻出現(xiàn)了一些不適應。在業(yè)務主管和同志們的大力幫助下，我認真地學習，勤奮地工作，有不懂不會的地方就積極虛心的向工作經驗豐富、業(yè)務水平高的老同志請教，在通過自己的不斷努力下，很快就勝任本職，完成任務較好。
    二、愛崗敬業(yè)，個人能力素質得到不斷加強。
    來到酒店工作以后，自己對這里的環(huán)境和工作內容都非常的喜歡。單位平時注重對員工全面素質的培養(yǎng)，在學習了禮儀常識、管理課程、安全常識、英語的日常用語和日常行為道德規(guī)范等課程后，我們的能力素質得到了不斷的提升，團隊精神和集體榮譽感大大加強。
    三、嚴于律己，遵守單位的。
    規(guī)章制度。
    在平時的工作中，我能夠按照酒店的管理規(guī)定嚴格要求自己，做到不遲到，不早退。做為收銀員，我能夠嚴格落實財經制度，按照職責權限收帳出單，從沒有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的情況，確保經過自己手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。
    四、尊重領導，團結同志，服從管理，樂于助人。
    作為一名員工，我能夠自覺服從上級領導和管理，主動配合好工作，遇事常請示匯報。平時生活中，關心照顧身邊的同事，積極幫助需要幫助的人。不傳播小道消息，不背后議論他人，不拉幫結派，不做不利于團結的事。五、注重言行，樹立文明、健康、良好的員工形象。
    在一年的酒店工作中，雖然我只是充當一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單，其中也是一系列的復雜程序。在這一年的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
    工作中我刻苦學習業(yè)務知識，在領班的培訓指導下，我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程，從理論知識到實際操作，從前臺到接待為客服務，一點一滴的學習積累，在很短的時間內我就掌握了收銀員應具備的各項業(yè)務技能。
    在工作中也有過失誤，是主管、領班給了我一次又一次的鼓勵，使我對工作更有熱情，米爾蘭德先生曾說過：年輕人天生就需要鼓勵。是的，正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關，不斷進步。從此，在領導的心目中我已經不是那么的脆弱了，變得很堅強，由于我的責任心強與對工作的熱情，得到了上級領導的肯定，讓我來國賓會所實習，剛開始去時特不習慣，各方面我都覺得沒餐廳好。可是經過一段的磨練，終于感觸到了吃得苦中苦，方為人上人，這種令人敬佩的。
    名言。
    經過一段時間的努力領導們對我評價很好讓我擔任前臺接待這一重任那一刻我非常開心所有的苦。累都很值同時我又感到很大的壓力領導對我如此看重這是對我的信任我想我應努力工作做好我應該做的責任這對于我來說又是一項新的挑戰(zhàn)。
    在一年里，讓我對酒店的各項管理和文化都有所了解，其中讓我認識最深的是：
    1.服務質量。
    對于酒店等服務行業(yè)來講，服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在開元我們看到，酒店領導十分重視服務質量的提高，即使對于我們短期實習生，也必須經過嚴格的禮儀培訓后才能上崗。對老員工進行跟蹤培訓和指導，不斷提高和改善他們的業(yè)務素質和水平。部門經理和主管經常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們開元，你的形象就是我們開元的形象”。”客人永遠不會錯，錯的只會是我們?！薄！敝挥姓嬲\的服務，才會換來客人的微笑。”
    2.酒店文化。
    酒店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在酒店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到酒店都會對酒店和酒店人產生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向酒店人尋求幫助。
    于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
    在酒店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使酒店人素質提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質與涵養(yǎng)。
    新到一處，客人落腳酒店，總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。酒店人對此都應非常熟悉，酒店只是一個單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊，有了文化的背景。對于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色，或者為了商務辦公，基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。
    因此酒店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當地的旅游資源，比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣，酒店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務。
    收銀員在酒店來說是一個比較重要的崗位，它要求有很強的責任心和良好的溝通能力，而這對于我來說壓力很大，面對困難和壓力，我沒有退縮，而是迎難而上，在前臺收銀崗位上的九個月后，我現(xiàn)在可以說能夠勝任這份工作，并相信以后在其他類似工作中也會做的更好。
    以上是我在實習過程中的一些感受，從總體上來看這個酒店的經營管理，從我的這一年的實習中可以大體總結出如下幾個方面的不足：
    1.應該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。
    人是管理中的主體，這是所有的管理者都孝應該把握住的。管理中的上下級關系只是一種勞動的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關系;相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務，管理者只有做好對下級的服務，幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績，管理者自己才會擁有管理的業(yè)績。現(xiàn)代企業(yè)的經營管理必須堅持“三個上帝”，即：市嘗顧客和員工!有位老員工在酒店的中對領導這樣說道：“善待員工，做個好領導，記住，你管理的不全都是機器。”我想這也許是每一位員工都想對領導所說的話吧。
    2.企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。
    一個民族有它自己的民族文化，一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設不是可有可無的，而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時，又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力，團結一致，共度難關。對于沒有進行企業(yè)文化建設的企業(yè)來說，平時一盤散沙，遇事就會各想各的心事，而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進行過認真的思考，換句話說，就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見，企業(yè)文化的建設是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。
    3.企業(yè)缺少一套有效的激勵機制和晉升制度。
    酒店的激勵機制中過多的注重于物質上的激勵，而忽視了精神上的激勵。事實上，除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。有些時候領導對員工的一個微笑或是一句贊賞的收效強于對其進行加薪獎勵!
    一年實習已成為過去，過去的成功與失敗都已成為過去式，我們都不應該以他們來炫耀或為此而悲傷，而應該調整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn)，面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識，我們現(xiàn)在學到的還遠遠不足，那么就更應該準備好下一階段的實習，有目標的出發(fā)，努力的付出就會有收獲，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會有大豐收。
    20xx年是我值得紀念回憶的一年，我作為一個收銀員，我堅守在自己的工作崗位，認真地履行自己的工作職責，全心全意為過往的司機服務。在實習期間，我得到了該所領導及其他同志的熱情照顧和關懷，同事們都傾心傳授我收費知識和業(yè)務技能，包括各種處理特情問題的方法。他們每個人都耐心、細致、親切、隨和，使我倍感溫暖，因此學起來也輕松自如。經過六天的實習，我逐步掌握了高速公路的收費、監(jiān)控等方面的業(yè)務知識，感受深刻，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
    一、加強學習，提高自身綜合素質。通過對高速公路收費相關的各種法律法規(guī)，以及我北京市發(fā)的各種收費政策性文件進行了的學習，使我明白了，要做一名合格的高速公路員工，必須要懂法、知法、用法，要對政府頒布的文件精神充分領會和運用，才能征好費，服好務。
    二、收費崗上操作，必須細心認真。通過跟班的方式學習崗上操作，經該所老員工的細心指導，幾個輪換班下來，我不僅熟練地掌握了入口發(fā)卡，出口收卡、收錢、打票等操作技能，而且學到了老員工們那種孑孑不倦，愛崗敬業(yè)的精神，要做到在崗一分鐘，用心60秒。
    穩(wěn)、準、快，處理各種特情車問題是自身素質的綜合體現(xiàn)。通過跟班學習及老收費員的傳、幫、帶，以及通過自己的細心觀察，我逐步掌握了如u行車、j行車、無卡車、換卡車、損車、闖關車等的操作，和貨車計重時軸判錯誤改正等處理程序，在處理問題時要做到誠心、耐心、細心，同時牢記任何特情操作都必須有記錄，有些還必須上報監(jiān)控室，要做到有范有序，有據可查。
    第一，在服務方面：作為一名合格的收費員，直接與司機打交道，可以說收費員的形象代表了整個公司的形象，包裝自己等于包裝公司。所以在上班過程中，每時每刻我都提醒自己要保持良好的形象，著裝干凈整齊，態(tài)度誠懇，用語文雅禮貌，業(yè)務熟練流暢。這些讓我能夠順利地完成了各項工作，從沒與司機發(fā)生爭吵、打罵現(xiàn)象，從而也保持了公司的良好形象品牌。
    第二，在業(yè)務方面：古語云：“三人行必有我?guī)熝伞?，“敏而好學，不恥下問”。在日常工作中，我不斷的吸取領導、老員工們的工作經驗和教訓，勤學好問，多練，讓我的業(yè)務水平不斷提升和熟練，從而有效的控制錯誤率，也是我在這段時間的工作保持著錯誤率為零的有力保障，工作效率也大大的提升，我會一直要求自己要持之以恒，把好的做到更好。
    第三，在生活方面：有位偉人曾說過：“一個偉大的人有兩顆心：一顆心流血，一顆心寬容”。寬容是一種堅強，而不是軟弱。所以，任何時候我都提醒自己要保持一顆寬容的心，要學會包容，謙讓。這使我和同事們一直以來都能和睦相處，正所謂同事一家親。愉快的生活也為工作提供了歡快的心情，為形象提供了有力的保障。
    在工作中，我始終遵守各種國家的法律法規(guī)及公司的各種規(guī)章制度，并在日常生活中不斷強化自己遵紀守法意識，使自己真正成為了一個愛崗敬業(yè)，恪盡職守的收費員，在工作中用微笑面對司機，用熱情問候司機，樹立了一個良好的交通窗口形象。
    我感覺得到司機形形色色，良莠不齊，當然有很多的司機是理解和支持，我的工作，也有的時候，遇到司機一肚子怨氣，滿腹牢騷，怪話。更有的罵罵咧咧，還能遇到這些出口不遜的司機，我都忍住了，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使司機能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費。
    我深知交通廉政建設的重要性和緊迫性，促進交通科學發(fā)展，和諧發(fā)展，廉潔發(fā)展的新理念，在工作中真正做到不私放車輛。
    我時刻要求自己戒驕戒躁，不斷的虛心向老員工學習，并結合著自己的工作實際，不斷地提高著自身業(yè)務能力，使自己成為一個有理論，能實踐，綜合素質相對較高業(yè)務能力相對較強的收費員。
    我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了工作，我會在以后的工作中再接再厲把工作做的更好。
    實習雖然是短暫的，但對我而言收獲和意義是巨大的。感謝楚天公司組織了這次實習活動，感謝隨岳高速荊岳大橋所的領導和同事們的熱情關心、幫助和指導，讓我從一名實習的新人轉變成一名能勝任工作的合格高路人。我會帶著這份收獲，奔赴新的工作崗位，好好工作，為我省的高路事業(yè)做出自己應有的貢獻。
    光陰似箭，歲月如梭，轉眼間我已經在官渡收費站現(xiàn)場實習將近六天。此間讓我受益匪淺，特別是站領導、班長們無微不至的指導教育和關懷，讓我的業(yè)務水平不斷提升，由生疏、緊張到熟練、穩(wěn)重。這些業(yè)務為我往后的工作提供了扎實的基礎。
    不過，我知道，人無完人，我自己也肯定存在不足之處。所以，在往后的工作中，我會加倍努力學。
    是我踏入社會的第一個工作地點，在這一年的實習期里，對我個人來講有很重要的意義，從一個走出校園不懂世事的實習生到現(xiàn)在能夠獨立面對一切困難和壓力，我很感謝學校和給我的這次機會，最后我祝我校的所有校友，都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的人生價值。
    過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際，回首來時的路，在來到我們x酒店的差不多5個月里，作為一名剛入職的員工，在我們前廳部部門領導及同事的關心幫助下，我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領導和同事們，謝謝!現(xiàn)在我對前面一年來的工作做一個總結。
    前臺是展示酒店的形象、服務的起點。對于客人來說，前臺是他們接觸我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象，是酒店的門面，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時，酒店對客人的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。所以，我在過去的5個月我一直都嚴格依照酒店的規(guī)定?？偨Y起來可以用以下的五個方面來說：
    一，像所有其他的服務行業(yè)一樣，禮貌，禮儀：怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務，在服務中對客所要用的語言等。
    二，注意形象，前臺是酒店的第一印象，是酒店的門面。所以，我們前臺的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對客，從而維護酒店的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而，影響我們以后的人生。
    三，前臺業(yè)務知識的培訓。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對，排房，交接班時的交接工作等。所以，我們隨時都要保持認真，細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
    四，前臺英語，一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國的客人服務。對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題，可是，后來在接待外國客人的時候，好多問題出來了，對于我已經一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓，使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設施設備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習，給自己不斷充電!唯有不斷的學習才能使自己有更好進步，才讓自己各個方面的能力不斷增強!
    五，以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果酒店有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為億邦的一員，我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
    在過去的五個月里我好多方面的不足，比如和領導和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張，在新的一年到來之際，在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自己的不足，才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學習，努力工作!
    對于這份工作，我能認認真真，踏踏實實的做好本職工作。雖然我只充當一個普通的角色，這個角色不單單是收錢這么簡單，其中還有很多復雜的程序。在工作期間我吸取了不少的經驗，曾添了不少見識。
    但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事，但是我都必須克服，不能帶有負面的情緒，因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態(tài)度。
    每天都會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對不同的顧客我們應提供不同的服務，因為這一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上”。面對顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務，要讓顧客體會到親切感，即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們仍然以笑臉相迎，那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來顧客開心自己也舒心。
    雖然這只是簡簡單單的一個收銀員，在別人看來是那么微不足道，可是從中卻教會人很多道理，提高我們自身的素質。不斷地學習，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務技巧?！爸挥袑W習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天!
    以下是我個人在這段工作時間中所感悟到的一些必須懂以及必須自我要求的觀念：
    1.急客人之所急，想客人之所想。
    每天都會接觸到不同類型的客戶，針對不同類型的客戶們提供不同類型的服務。其服務本宗旨不變：客戶是上帝!
    2.對顧客笑臉。
    (以最有親切感的一面讓顧客體會到賓至如歸的感覺。即使在結賬服務工作遇到不愉快的事情，仍能以笑臉相迎，相信再無理的顧客也沒道理發(fā)脾氣。)。
    3.不要對客人做出沒有把握的承諾。
    當客人的需求需由其他部門或個人的協(xié)助下完成時，就應該咨詢清楚后再作決定，因為客人想得到的是最準確的答復。但無論如何這并不是意味著可以不想盡一切辦法為客人解決問題，關鍵是讓客人明白他得問題不是你可以馬上解決的，而你確實在盡力幫助他。
    許多客人在前臺要求多開發(fā)票，我們就委絕婉拒，并建議客人可以在其他經營點小費，計入房費項目，這樣既能為酒店增益，又能滿足客人的需求，但絕不可為附和客人而違背原則。
    4.考慮如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結賬令客人滿意。
    前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結賬時向我們投訴酒店的種種服務，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或者指責造成困難的部門或者個人，“事不關己，高高掛起”的作風最不可取。不能彌補過失，反而讓客人懷疑酒店的管理，從而加深客戶的不信任程度，所以應沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或者部門講明情況，請求幫助，問題解決之后，應再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和互相信任的客戶和我們之間的關系。
    5.不斷學習，不斷提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務技巧。
    不斷的自我學習，不斷磨礪自己的個人品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空。
    相信我，我可以把它做的更好，謝謝領導的賞識，我熱愛這份工作，我要把它做得最好!各位同事，讓為我們一起并肩作戰(zhàn)吧。加油。
    一年來，在領導的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名領班的職責，圓滿完成工作任務，得到領導肯定和同事們的好評，總結起來收獲很多。
    一、在收銀工作中學習，不斷提高自己的業(yè)務水平。
    作為一名收銀員領班，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經三年，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著超市的發(fā)展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過學習，我總能最先掌握電腦操作技術，總能為下面的同志做指導。
    二、做好了員工的管理、指導工作。
    領班雖然不算什么大領導，但也管著一堆人，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工.工作中，常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨。在這里，粗淺的談談如何做好一個領班。
    (1)、專業(yè)能力。
    作為一個領班，你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個人的專業(yè)能力將非常的重要，你要達到的程度是，能直接指導你的下屬的實務工作，能夠代理你下屬的實務工作。專業(yè)能力的來源無非是兩個方面：
    1是從書本中來，2是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學習。“不恥下問”是每一個主管所應具備的態(tài)度。
    (2)、管理能力。
    管理能力對于一個領班而言，與專業(yè)能力是相對應的，當你的職位需要的專業(yè)越多，相對而言，需要你的管理能力就越少。反之，當你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協(xié)調能力，需要你的專業(yè)能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力來自書本，但更多的來自實踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結你的工作。
    (3)、溝通能力。
    所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體，你所領導的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發(fā)點是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態(tài)，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和掌握，去指導，去協(xié)助，去關心。反之，對于你的主管，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。
    (4)、培養(yǎng)下屬的能力。
    作為一個領班，培養(yǎng)下屬是一項基本的，重要的工作。不管你所領導的單位有多大，你要牢記你所領導的單位是一個整體，要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時候還不一定明白，需要重復，然后還要復核，與其如此，還不如自己做來得快。但關鍵的問題是，如此發(fā)展下去，你將有永遠有忙不完的事，下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責。一個部門的強弱，不是主管能力的強弱，而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊，作為主管，重要職責就是要將下屬訓練成獅子，而不需要將自己變成獅子。
    (5)工作判斷能力。
    所謂工作能力，個人以為，本質上就是一種工作的判斷能力，對于所有工作的人都非常的重要。培養(yǎng)一個人的判斷能力，首先要有率直的心胸，或者說是要有良好的道德品質，這是工作判斷的基礎。對于世事的對錯，才能有正確的判斷，才能明辨是非。其次，對于你所從事的工作，不管是大事，還是小事，該怎么做，該如何做，該由誰做，作為一個主管，應該有清晰的判斷，或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合，主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn)。
    (6)、學習能力。
    當今的社會是學習型的社會，當今的企業(yè)也必須是學習型的企業(yè)，對于我們每個人也必須是學習型的主體。學習分兩種，一是書本學習，一是實踐學習，兩者應交替進行。你只有不停的學習，你才能更好的、更快的進步，才能跟上趕上社會的發(fā)展。走上社會的我們，，要完全主動的去學習，視學習為一種習慣，為生活的一種常態(tài)。學習應該是廣泛的，專業(yè)的，管理的，經營的，生活的，休閑的，各種各樣，都是一種學習。未來人與人之間的競爭，不是你過去的能力怎樣，現(xiàn)在的能力怎樣?而是你現(xiàn)在學習怎樣，現(xiàn)在的學習是你未來競爭的根本。
    (7)、職業(yè)道德。
    但丁有一句話：智慧的缺陷可以用道德彌補，但道德的缺陷無法用智慧去彌補。對于工作中人，不管是員工，還是主管，職業(yè)道德是第一位的。這就好比對于一個人而言，健康、財富、地位、愛情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”(健康)的存在，個人的意義才能無限大。職業(yè)道德對于工作的人而言，就是那個“1”，只有良好的職業(yè)道德的存在，上述的六種能力才有存在的意義，對于公司而言，才是一個合格之人才。
    職業(yè)道德不等同于對企業(yè)的向心力，但作為一個員工，作為一個主管。不管公司的好與不好，不管職位的高低，不管薪水的多少，對自己職業(yè)的負責，是一種基本的素養(yǎng)，是個人發(fā)展的根基?！白鲆惶旌蜕凶惨惶扃姟?，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天鐘。
    以上，僅僅是個人的一些看法，要做好一個領班，要做的事還很多。我堅信一句話：師傅領進門，修行靠個人。一切的一切，個人以為，都要靠自己去感悟，將一切的一切變成自己的東西。
    因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，一年下來，我們的工作得到了經理的肯定。
    三、合理安排好收銀員值班、換班工作。
    收銀員的工作不累，但得細心，因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時，我總是挖空心思，既要讓怍銀員休息好，又不能影響超市的工作，還要照顧好她們的特殊情況。
    四、抓好一級工作、給領導分憂。
    做為一個領班，能夠在收銀員一級解決的問題，我決不去麻煩領導，對超市里的大事，又從不失時機的向領導請示匯報。
    這一年，雖然工作取得了一定的成績,但還有很多發(fā)展的空間，我相信，只要我和我們收銀員一起努力，一定會把工作做得更好。
    個人工作總結文本篇九
    簡單理解，培訓約等于教學。即對某項技能的教學服務。如一些專業(yè)的培訓班。也可以理解為培訓即提供教學。下面是本站小編為您精心整理的培訓。
    文本。
    當今社會知識的快速增長、技術的迅猛變革，使企業(yè)必須不斷更新技術和管理，管理者和員工不須不斷更新知識和技能。在許多大中型現(xiàn)代企業(yè)中，教育培訓已經從滿足生產經營的輔助經營管理環(huán)節(jié)轉變成為職工的一項重要的福利待遇。xx廠作為x鋼鐵路線橋的主體維修單位，是整個鐵路運輸系統(tǒng)“鏈條”中的重要一環(huán)。20xx年順利劃歸鐵運公司后，xx廠的改革、發(fā)展進入到新的歷史階段。適應日益繁重的運輸保產形勢、不斷提升的技術裝備水平、逐步邁進的企業(yè)管理水平，對加強企業(yè)教育培訓、提高職工隊伍素質提出了新的更高的要求。
    一、成果項目的主要內容。
    本成果針對x鋼鐵路線橋維修的人才培養(yǎng)要求，在“以服務運輸保產為宗旨，以提高全員素質為導向”的教育培訓思想指導下，以“工學結合”為核心，以“科技成果轉化”為切入點，力求創(chuàng)新出一種適應x鋼鐵路線橋維修需要，全面提高職工隊伍素質的教育培訓模式，其核心內容有如下三個方面：
    1、培訓模式實現(xiàn)創(chuàng)新。教育培訓形式采用“技術理論培訓+培訓基地演練+作業(yè)現(xiàn)場應用”模式，將企業(yè)的教育培訓活動與生產經營緊密地結合起來，共同作為教育培訓內容，將“工學結合”的理念貫穿于教育培訓的全過程。第一，完善教材及。
    課件。
    提高教學質量。組織總結制作了《線路測量教學片》首次采用三維動畫形式精確描述了直線、曲線、道岔、橋涵等線路的測量方法為搞好職工培訓、提高職工技能創(chuàng)造有利條件;第二組建技術人員試驗班提升創(chuàng)新水平。針對我廠20xx年確定的“攻七化、創(chuàng)三優(yōu)”發(fā)展目標研究制定了21個科技攻關項目從全廠專業(yè)技術人員中組建試驗班凝練鐵路維修前沿技術為科技人員成長提供充足的創(chuàng)新空間;第三定期舉辦“技術論壇”交流技術心得。廠里每季度都有鐵路維修技術講座將組織技術交流情況作為考核科技拔尖人才和崗位帶頭人工作的重要內容之一并把參加技術交流的情況作為考核班組長創(chuàng)新能力的指標之一。
    2、實訓基地全面建成。圍繞“工學結合”實際演練等重要教育培訓模式改革與建設的關鍵環(huán)節(jié)，在廠黨政工的大力支持下，在已有的理論培訓課堂的基礎上，建立職工技能實際演練基地，從培訓線岔鋪設、師資隊伍培訓、實訓項目設置以及基地日常管理等方面推進改革建設。第一，樹立“工學結合”的教育培訓理念。強調相關技術和能力在生產實踐中的有機聯(lián)系，從生產實際中發(fā)現(xiàn)和提出問題,引導職工思考,應用所學知識探究規(guī)律和致力創(chuàng)新;引導職工主動學習,提供更多的現(xiàn)場實踐課程,增強職工的責任心和執(zhí)行力,強調“走進矛盾、難題”的理念養(yǎng)成,建立和加強學習反饋機制;第二、創(chuàng)新實踐機制與試驗平臺。通過實施項目課題組、導師帶徒等機制,更好地發(fā)揮技術人員和生產骨干的作用，給職工創(chuàng)造參與科研創(chuàng)新的機會,鼓勵職工結合科研項目進行設計選題,通過科技攻關培養(yǎng)職工的創(chuàng)新能力;第三，學習和借鑒先進經驗。如組織技術人員和生產骨干考察x鋼鲅魚圈新區(qū)鐵路線路、路局遼陽工務段、砼枕制造廠，了解路局和兄弟單位鐵路維修發(fā)展前沿，進行交叉式學習，促進我廠科研項目的順利實施。
    3、培訓制度得以完善。建立企業(yè)培訓機制的核心，就是通過機制引導，激發(fā)職工崗位練功、競爭創(chuàng)新的積極性與主動性。為此，我們制定了相關的培訓教育制度，其目的是為了激發(fā)職工學習的積極性，同時給素質相對較高的職工提供更好的崗位和，整體實現(xiàn)職工由“要我干”向“我要干”、由“要我學”向“我要學”的根本轉變。兩年來，我們相繼出臺了《xx廠教育培訓工作實施計劃》、《xx廠員工培訓考核管理辦法》和《xx廠班組長專項技術培訓計劃》等培訓制度，對各級干部和職工的培訓時間、培訓內容、學分和學習紀律提出了硬性要求，制定了獎懲辦法，從制度上保證了職工學習培訓工作的順利開展。
    二、成果項目的創(chuàng)新點。
    本成果項目，在培訓體系和教育內容設計中體現(xiàn)了“過程控制、行動學習”的教育培訓創(chuàng)新思想。專業(yè)技術人員的核心技術培訓、操作崗位人員的實際演練培訓和現(xiàn)場崗位的應用能力培訓，均按照“過程控制”的創(chuàng)新思想設計培訓內容，強調來自于生產經營的、典型案例式的培訓內容，并通過“行動學習”的課程設計，體現(xiàn)“過程控制”的完整性和以學員為主體的教育培訓創(chuàng)新，關注各層次職工的職業(yè)成長體驗，在培訓職工理論與實際知識的同時，促進職工現(xiàn)場隱患的解決與處理能力，提高其綜合素質。
    注：行動學習是英國的瑞文斯(regrevans)教授1971年正式提出的理論與方法。
    行動學習的流程如圖所示。由此可見，行動學習是一個周而復始的過程，在這個過程中組織得以持續(xù)改進。
    為實現(xiàn)學習培訓的創(chuàng)新，我們xx廠積極導入行動學習培訓法：第一，以攻克難點重點問題為主線，進行“研究式”學習培訓。今年年初，我們確定了21個科技項目，在全廠工程技術人員和職工骨干中組織攻關，到目前，大部分攻關項目已經完成。如x鋼及市勞模許樹貴，就是個科技攻關迷，他研制的鐵路設備維修管控系統(tǒng)，被譽為xx廠的“erp”，在鐵修保運保產中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。他研制的砼岔枕已經試鋪成功，全面鋪開后，將給x鋼鐵路岔群維修帶來革命化的變革;我們推薦的鐵運公司共產黨員品牌徐慧積極組織各維修車間利用鋼軌調邊、工程利舊、尖軌打磨、舊料修復，以及對小型機具設備進行自修等多種途徑，綜合降低維修成本近千萬元。
    第二，以實踐鍛煉為基礎，進行“體驗式”學習培訓。堅持以練促學，學練結合，堅持在創(chuàng)新實踐中練創(chuàng)新。如20xx年我們承辦的x鋼鐵路維修工技術競賽，就是通過賽前全員培訓，要求人人參賽、層層選拔，理論與實踐相結合的方式，產生出我廠的參賽選手。在有礦業(yè)公司高手參賽的情況下，我廠選手陣前冷靜，發(fā)揮超常，最后包攬了前15名，受到了x鋼集團相關部門的高度贊揚，展現(xiàn)了我廠職工學技術、學本領、練內功的豐碩成果。
    應用效果。
    企業(yè)整體水平顯著提升。通過創(chuàng)新培訓模式、提高職工素質，我廠的班組建設、人才培養(yǎng)、科技攻關和各項管理工作均躍上了一個新的臺階，榮獲了集團公司和鐵運公司20xx年度先進單位的殊榮。全廠的各項改革工作穩(wěn)步推進、線橋質量明顯提升、降本增效成果顯著。
    2、課題攻關取得新突破。年內申報的“60kg/m鋼軌整鑄軌撐墊板”成攻獲得國家專利;“”、“”分獲x鋼專有技術;“”榮獲遼寧省qc質量管理活動一等獎。獲全國年度冶金企業(yè)優(yōu)秀論文三等獎?！妒謨浴?，已于20xx年10月正式出版，填補了x鋼鐵路橋涵管理的空白。
    3、職工隊伍素質明顯提高。全年干部職工共參加各類培訓班xx期，培訓管理技術人員xx人次，完成計劃%;培訓生產操作崗位人員xx人次，完成計劃%。為xx名職工辦理了技術等級鑒定手續(xù)，主體線路工技術等級中級以上達到%。建立“導師帶徒”x對。新增星級職工xx名。
    總之，加強企業(yè)培訓,打造技能型職工隊伍是一項長期的、全新的工作，它沒有現(xiàn)成的地圖，路要靠自己走出來。這就要求我們在教育培訓活動中，必須堅持從實際出發(fā)，把構建學習型企業(yè)活動與我廠的具體情況相結合，找準切入點，把握關鍵點，始終做到構建“學習型鐵修”活動，培訓工作中不斷完善，使之成為鐵修發(fā)展的不竭動力，只有這樣，企業(yè)培訓工作才能取得明顯效果,構建“學習型鐵修”之路才會越走越寬廣。
    今年以來，我縣干部教育培訓工作在縣委的高度重視和市委組織部的具體指導下，努力創(chuàng)新培訓內容，改進培訓方法，整合培訓資源，提高培訓質量，全縣干部教育培訓工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢，取得了較好成效。
    一、基本情況。
    按照強黨性、感黨恩，提素質、有技能，懂管理、會發(fā)展的總體要求，多形式加強黨員干部教育培訓。舉辦培訓班9期，對48名大學生村官、136名黨務干部、80名貧困村黨組織書記、636名新黨員、27名鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職副書記、1052名村(社區(qū))支書主任以及縣直1000多名股級以上干部進行了集中培訓;選派27個鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政一把手赴山東壽光、市委黨校等進行短期培訓;邀請“天行健感恩。
    勵志。
    教育”全國巡回演講專家南翎紹雄對縣直1000名股級以上干部進行了感恩教育。
    二、主要做法。
    1、加強領導，制訂規(guī)劃。為抓好20xx年度干部教育培訓工作，制作了年度工作安排計劃，提出了20xx年干部教育培訓工作的總體要求和主要任務。重點抓好雙增工程，一是增德工程，二是增才工程。建立五個培訓講堂，分別為領導干部講堂、專家學者講堂、網絡培訓講堂、互動交流講堂、輔導學習講堂。實施五個一批計劃，即上級調訓一批、縣內主訓一批、單位內訓一批、系統(tǒng)專訓一批、組織外訓一批。實現(xiàn)干部教育培訓的擴面增量。
    2、分類培訓，合理分工。按照“分級負責、分層實施、分類施教”的原則，對全縣干部教育培訓工作任務進行了合理分工。一是上級調訓的干部由縣委組織部負責配合上級組織部門做好選派工作。二是全縣科級干部、村(社區(qū))黨支部書記和主任由縣委組織部牽頭組織培訓。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一般在職干部、其他村組干部由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委負責組織培訓，縣直機關黨政事業(yè)單位一般在職干部由各單位組織培訓。四是專業(yè)技術人才、企業(yè)經營管理人才等由科協(xié)、科技局、農牧科技局等相關部門組織培訓。五是下崗職工、待業(yè)青年、外出務工人員等由縣總工會、縣人社局等部門單位組織培訓?？h委組織部對其他部門單位組織的教育培訓工作進行督促檢查和指導。
    3、創(chuàng)新內容，改進方式。針對新形勢下干部多樣化的學習需求，努力做到按需施教、訓有實效、學有所獲。充分發(fā)揮黨校和村級活動場所的主陣地作用，采取請進來、走出去、產學研相結合等多種培訓形式，切實抓好各類培訓工作。積極創(chuàng)新方法，把握需求，轉變培訓理念，變完成式學習為終身學習，灌輸式學習為互動式學習，切實解決學用分離的問題。
    三、存在問題及對策。
    我縣干部教育工作在縣委、縣政府的正確領導和大力支持下，較好地完成了年度培訓目標任務，干伍整體素質有了明顯的提高，有力地促進了縣域經濟的快速發(fā)展。但仍存在著一些問題，主要表現(xiàn)在：一是少數干部對教育培訓工作認識上存在著偏差，學習的自覺性、主動性不高;二是培訓方式比較單一，層次不高，缺乏吸引力和活力;三是培訓內容不能滿足干部多元化學習需求，培訓的針對性不強;四是師資力量比較薄弱。
    針對以上問題，結合我縣實際，我們將從以下幾方面改進和加強干部教育培訓工作。
    1、進一步明確培訓任務。進一步明確20xx年培訓目標，擬定好培訓計劃。重點抓好以下幾個方面的培訓班次：以提高執(zhí)政能力建設為重點，舉辦科級領導干部培訓班;以加強人才隊伍建設為重點，舉辦專業(yè)技術人員培訓班;以提高農村干部理論水平和致富能力為重點，舉辦農村黨支部書記、村主任培訓班。
    2、進一步做好干部教育培訓的基礎性工作。一是做好干部培訓需求的調查工作。要針對不同層級不同部門不同學歷層次不同專業(yè)的干部對培訓內容的具體要求，制訂教育培訓目標和內容。二是不斷加強干部教育培訓的載體和陣地建設。做好縣委黨校主陣地建設，充分利用現(xiàn)代遠程教育終端站點建設改進教育手段，搭建新的教育培訓工作平臺。
    3、進一步改進培訓方式方法。積極創(chuàng)新方法，把握需求，轉變培訓理念，變完成式學習為終身學習，灌輸式學習為互動式學習，切實解決學用分離的問題。
    一是內容安排上，要做到按需施教，分級分類，講求實效。要著眼于解決現(xiàn)實工作中的理論和實踐問題，增強培訓內容的針對性、實用性，不能為培訓而培訓。
    二是在培訓形式的選擇上，要在搞好常規(guī)理論教育培訓的基礎上，注重發(fā)揮學員討論交流、參觀考察和實踐鍛煉在教育培訓中的作用，有計劃有目的地組織干部特別是年輕干部到經濟發(fā)達地區(qū)學習考察，到經濟建設第一線進行實踐鍛煉。
    三是在培訓方法的運用上，要借鑒外地先進的培訓方法和技術手段，創(chuàng)造條件增強學員與教員、學員與學員之間的交流與互動，增強教育培訓的吸引力，提高培訓工作的實際效果。
    一、更新教育觀念：這次校本的培訓，把我?guī)肓艘环N求學的氛圍。俗話說：“逆水行舟不進則退”，要在教學這片土地上找到自己的樂園，學習才是唯一的路!我曾經一直認為在教學上能出成績的教師就是好教師。因此，我在前幾年的工作里，很大部分精力都集中到教學這一塊，備課、上課、課后總結、批作業(yè)、輔導，幾乎每天都在重復這樣的五步曲。隨著培訓的深入，我深深地意識到：一名優(yōu)秀的教師沒有先進的教學理論充實自己，那么，他的教學在達到一定程度后就難以提高了。而要想成為一名優(yōu)秀教師，就要努力地提高自身素質，理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。所以今后，我會更加努力，不斷搜集各種教育信息，學習新的教育理念，增長專業(yè)知識。同時，我還要注重更新自己的教學觀念，改變教學模式，努力提高課堂效率，從而更快達到真正提高自己的目的。
    二、在反思中進?。好绹睦韺W家波斯納認為：沒有反思的經驗是狹隘的經驗，至多只能是膚淺的知識。他說，如果一個教師僅僅滿足于獲得的經驗，而不對經驗進行深入地反思，那么，即使是有20xx年的教學經驗，也許只是一年工作的20次重復。因此，現(xiàn)在的教學更注重反思的實效性。作為一名小學教師，努力把學習的理論知識轉化為實踐動能，使之有效地指導教學工作的同時，我們也不能忘了要時時反思。通過校本培訓，我學會了變換角度審視自己的教育教學工作，在新理念的引領下，不斷反思、調整自己;在進行微格教學片段、無生上課時，我都認真地準備，精心設計。上完課后，我都認真地進行了反思，反思這節(jié)課成功地方和不足的地方，有哪些地方要改進，寫好課后小記，單元小結。我想，只要我堅持這么做，對我今后的教學工作一定會有很大的幫助。
    扎實的教學常規(guī)是作為一線教師最基礎的工作。為此，對照教師工作常規(guī)守則，我認認真真做好每項工作。備課是上好課的前提，是提高課堂教學質量的保障。雖然備課是電子稿，但這只是別人的適合別的班的學生的教學設計，是否適合本班學生，作為教師的我，不能實行“拿來主義”。因此，每次課前我都根據學生實際水平，借鑒他們好的教學環(huán)節(jié)，進行大面積的修改。上課面對全體，使每位學生都能參與課堂是老師的要求。所以在課堂上我很關注優(yōu)生、中等生和學困生的課堂參與情況，對他們的要求有所不同。對于那些思想不集中，愛做小動作的學生，稍微難一點的問題，他們也不會回答，他們舉手很少，甚至不舉手，沉浸在自己的世界里。針對這種現(xiàn)象，我不會因為他們不舉手就不請他們回答問題，而是經常請他們回答比較簡單的問題，或重復別人的答案，讓他們在課堂上能經常參與其中，減少思想不集中的情況。對于優(yōu)生，我總是把一些難的問題留給他們。中等生是最容易被忽視的，在課堂上我給他們一定的機會。課堂上我盡量做到讓每一位學生都參與進來。從學生的作業(yè)中最能體現(xiàn)一堂課的成功與失敗，也最能體現(xiàn)學生是否認真在學習。所以，每次的作業(yè)我都很認真批改。對于一些粗心錯的同學，我便在作業(yè)本上寫上“你好粗心哦”，對于有進步的學生，我便在旁邊寫一些鼓勵性的。
    評語。
    如;你有進步了;今天的作業(yè)做的真棒，每天都這樣你的成績馬上就上來了等等對于不懂的學生，我對他們進行面對面的輔導對于態(tài)度極差，書寫很差的學生，我會嚴厲地批評，讓他們重寫。
    三、專家指導撰寫案例：教學科研是每位老師必走之路。老師們都感覺到現(xiàn)在做老師好難，要教好學生，首先老師自己要不斷的學習，不斷的反思。為此，學校特意聘請了專家給我們指導“如何撰寫教學案例”。在專家指導后，我們才更清楚的了解到該怎樣寫案例，怎樣的案例值得寫。
    “問渠哪得清如許，為有源頭活水來”。學習是教師的終身必修課，在信息化時代，只有堅持不斷的學習，才能適應時代發(fā)展的需要而不致于落伍，教師尤其應該如此。校本培訓與時俱進，重在指導教師學會學習，提高教師的實際動手能力。在今后的教育教學工作中，我將努力改善自身，不斷學習先進的教學理念，不斷反思，不斷提升自我!
    在本年度的校本培訓中，對教師的專業(yè)精神、專業(yè)態(tài)度、專業(yè)知識和能力等關系到教師專業(yè)發(fā)展的方方面面給予了全方位關注，如教師的敬業(yè)精神、負責任的態(tài)度和成長目標等等。普通教師與專家的比較表明，教師的知識不僅有量與質的問題，而更重要的是結構問題——教師所需要的本體性知識、條件性知識、經驗性知識和背景性知識，都是在具體的教育實踐中整合，而專家致力于某方面的研究，見多識廣，經驗豐富，可以給教師提供迅速有效的幫助。
    通常某一類專門的教師培訓對教師進行培訓時，把教師當成了學生，從基本的教育理論到各科的教學內容、方法等進行系統(tǒng)的培訓，也就是全面的培訓，這樣的培訓有它的優(yōu)點，但針對性不夠，因為每一位教師都有他的優(yōu)點、長處，也有自己的短處，而校本培訓就揚長避短，很好地解決這類問題。教師長期在學校任教，教師之間、校長與普通教師之間，每人的長處、短處彼此都十分了解。比如，年輕教師課堂經驗不足，不能很好地把握上課的進度、學生學習積極性不能很好地調動等，校長、經驗豐富的中老年教師就可針對這些常規(guī)問題對青年教師進行有的放矢的指導，這些指導可以在課堂中、也可以在課堂外、辦公室里。所以，這樣的培訓模式針對性強，在某些方面可以起到立竿見影的效果。
    “問渠哪得清如許，為有源頭活水來”。學習是教師的終身必修課，在信息化時代，只有堅持不斷的學習，才能適應時代發(fā)展的需要而不致于落伍，教師尤其應該如此。校本培訓與時俱進，從這些方面入手，重在指導教師學會學習，提高教師的實際動手能力，對教師們順利實現(xiàn)“三年發(fā)展規(guī)劃”大有裨益。
    我是一名xx教師，自走上工作崗位后，深感責任重大，作為一名教師不僅要教好書，還要在各方面以身作則，率先垂范。在這次全校開展師德師風的學習活動中，我更深深的感到，一個具有良好師德師風的教師會對受教育者產生多么大的春雨潤無聲式的影響，甚至可以使他們終身都感到受益匪淺。師德師風教育活動是改善教育發(fā)展環(huán)境，轉變教育系統(tǒng)工作作風的內在要求，也是促進教育事業(yè)健康發(fā)展的有力保證。
    誠信立教，首先要做到淡泊名利，敬業(yè)愛生，在為人處事上少一點名利之心，在教書育人方面多一點博愛之心;創(chuàng)新施教，要做到以人為本，因材施教，同時要不斷加強學習，與時俱進，學習先進的教學理念和方法，更新教育觀念，掌握先進的教學技術和手段。通過此次學校組織師德師風教育學習，現(xiàn)在就這次學習作了以下幾個方面的小結：
    一、思想及工作的基本表現(xiàn)：
    自從選擇了這個職業(yè)，首先，我一直愛崗敬業(yè)。熱愛教育事業(yè)，要對教學工作有“鞠躬盡瘁”的決心。既然我們選擇了教育事業(yè)，就要對自己的選擇無怨無悔，不計名利，積極進取，開拓創(chuàng)新，無私奉獻，力求干好自己的本職工作，盡職盡責地完成每一項教學工作，不求最好，但求更好，不斷的挑戰(zhàn)自己，超越自己。其次，我不斷加強政治學習，不斷提高政治素養(yǎng)。
    在平時我經常進行自我反省，時時處處對自己嚴格要求，查找不足，努力營造一個好老師的形象。到底怎樣做才能塑造一個好老師的形象，讓學生喜歡上你呢?我認為教師專業(yè)水平的高低是學生喜歡的標志之一。
    要做一個學生喜愛的老師，不論在生活上，還是在學習上，都要給予必要的關心和幫助。學生鬧矛盾，我給予合理的處理;學生犯了錯誤，我耐心地進行教育，使學生真正認識到錯誤并及時改正。我還抽時間和學生談心、交流，和學生共同活動，縮短了師生距離，增進了師生間的相互了解等等。熱愛學生，還表現(xiàn)在老師對學生的尊重和信任，以及對學生的嚴格要求。平時我很注意尊重學生的人格，了解學生的個性，相信學生，關心學生。對學生既嚴格要求，又注意他們的個體差異，區(qū)別對待。對程度、水平不同的學生，采取不同的教育方法。特別是差生，給予更多的關心，不讓一個學生掉隊，盡最大的努力使他們健康成長。我們小學老師，跟學生的接觸尤其多，老師的言行直接影響他們。所以我們教師既要把豐富的科學文化知識傳授給學生，又要用自己的高尚人格影響學生、感化學生，使學生的身心健康地成長發(fā)展。
    二、存在的不足及原因分析：
    經過一段時間的師德師風學習，使我深深地認識到師德師風學習十分必要，這好像使我進入了一個較高的師德師風的更高境界，對今后的教學教育工作無疑是有指導意義的。但是，由于本人在學習的態(tài)度，運用學習的知識到實際中解決實際問題等方面存在不足，現(xiàn)將我在這次師德師風學習中存在的問題及原因分析如下：
    1、教學理論知識水平不夠，學習起來不深入。平常時間沒充分利用，有關教育教學的書籍看的很少。有時理論學習過后，不能及時做深入內化，加強實踐、鍛煉，以至于記得快、忘得也快。
    2、教學中，我能夠詳細、準確的把握教材，一般不出現(xiàn)的知識性錯誤。但對于教材深處的挖掘不到位，力度不夠，沒把握好知識的擴散和外延。課本淺顯的知識注意的比較準一些，自己鉆研的勁頭兒還不夠，付出的精力還不多。
    3、對學生關愛不夠。本人也一直愛護學生，但對學生的關愛投入還不夠，有時不能及時發(fā)現(xiàn)，不能及時走進學生的心靈，一有事、工作忙就會耽擱，以至于拖沓。對學生談心、指導一次、兩次，學生有沒有改變，有時清楚，有時不清楚，沒有轉變咋辦?不能及時發(fā)現(xiàn)，總對自己信心十足，覺得這樣就萬事大吉了，以至于有些時候，會在學生心中留下陰影。
    三、改進措施及方法：
    1、理論學習是頭戲，提高自身素質守鍵。堅強教育教學理論學習，不玩空架子，沒有理論，那來的實踐，何談自己的課堂教育?何謂有所發(fā)展?那簡直是一句空話，堅持一邊理論，一邊實踐，一邊鉆研，堅持記教育教學筆記，以提高自身素質為重點。作為一個教育者，要不斷的學習、不斷充電，千萬不能讓自己停滯不前。否則，會滿足不了學生們的需求，讓我徹底明白了：在社會信息發(fā)達的今天，在新課程教改的背景下，我們的老師不再是一個有一杯水、一桶水、常流水的人，而是一位引領著學生們教會他們去找水喝的人。
    2、教學中要刻苦、積極鉆研。以教材為中心，學會思考課標，思考學情，也不僅限于死扣教材，要把知識延伸化、靈活化。盡量把工作閑談的時間用你到勤奮鉆研中，讓自己的課堂充滿活力，學生真正學到東西。
    3、努力做到向課堂要質量、要效率。虛心向有經驗的教師請教、學習，和他貌同鉆研教學，做到共同進步，協(xié)作互助。
    總之，我通過這次的師德師風學習，得到了不少做人、尤其是身為教師應掌握的東西。今后，我還會繼續(xù)向前，在學習中不斷提升自我，在不懈的追求中完善自我，一定會把做一名研究型的教師作為奮斗的目標，我會加強師德的修煉，全方位的提高自己，使自己成為一個合格的教育工作者!
    近年來，地稅局認真貫徹落實省局黨組的部署要求，把教育培訓作為提高干伍素質的基礎工作來抓，以提高針對性、實效性、側重性為重點，堅持高起點規(guī)劃、大幅度投入、全范圍覆蓋、高標準要求，在全系統(tǒng)廣泛開展各種形式的教育培訓工作，有效提高了干伍素質，對全系統(tǒng)各項工作推進起到了積極促進作用。
    一、把握三個要求，制定三年規(guī)劃。
    一是正確認識和把握改善干伍內部結構所提出的要求。地稅干伍結構大體上包括三部分，第一部分是1994年國地稅分設劃轉人員，這部分人員具有非常豐富的稅收征管實踐經驗和基層工作經驗，但年齡偏大，學歷偏低，知識結構相對比較陳舊，能夠適應信息管稅要求的人才比較少;第二部分是歷年以來通過考試進入地稅部門的大學生，這部分人員雖然年富力強，具有較高的學歷和理論知識，但相對缺乏稅收征管實踐經驗和基層工作經驗;第三部分是轉業(yè)干部，這部分人員的特點是組織紀律性比較強，但理論知識和稅收實踐經驗嚴重不足。上述隊伍結構方面存在的突出問題，嚴重制約了地稅工作水平的進一步提升。
    二是正確認識和把握適應稅收工作客觀環(huán)境變化所提出的要求。隨著經濟社會的不斷發(fā)展，稅收工作的客觀環(huán)境已經發(fā)生了革命性的變化，快速膨脹的管理客體與相對發(fā)展相對滯后的管理主體之間的矛盾越來越突出，納稅人數量和規(guī)模不斷增加，經濟活動日趨頻繁復雜，偷稅漏稅的手段越來越隱蔽，稅收工作客觀環(huán)境的改變對稅務干部素質能力的要求也越來越高，必須具備較高的政治素質和明辨是非能力，始終堅持正確的政治方向。具備較為豐富的知識儲備和較高的業(yè)務能力，能夠適應信息管稅的需要。同時，還必須具備良好的廉潔意識和個人品格，能抵御各種誘惑和侵蝕。
    三是正確認識和把握更新稅收知識體系所提出的要求。近年來，與社會主義市場經濟理論和實踐日趨成熟完善相適應，我國的稅收理論體系、會計理論體系、財稅法律法規(guī)體系正處于一個高速發(fā)展改革的過程當中，新理論、新法規(guī)、新政策層出不窮，日新月異，與此同時，稅收管理也正在向“科學化、規(guī)范化、精細化、信息化”發(fā)展，要求地稅干部必須不斷加強學習，更新知識結構。
    根據上述要求，xx市地稅局按照省局統(tǒng)一部署，制定了《xx市地方稅務局20xx-20xx年三年教育培訓規(guī)劃》，要通過三年的努力，使全市地稅系統(tǒng)教育培訓基礎建設進一步完善，培訓資源得到合理整合和有效利用;科學、規(guī)范的教育培訓組織管理體系基本形成;運行機制更加科學、規(guī)范、高效;教育培訓針對性、有效性進一步增強，培訓質效不斷提升;廣大干部的思想政治水平、文化素養(yǎng)和稅收業(yè)務素質明顯提高，履行。
    崗位職責。
    的能力普遍增強;干伍的學歷結構、專業(yè)知識結構更加優(yōu)化;服務經濟、服務社會、服務納稅人的能力水平明顯提高。
    二、堅持四個原則，解決四個問題。
    一是堅持立足實際的原則，解決教育資源欠缺的問題。在培訓場地方面，對會議室進行了改造，安裝網線，既可以做會議室，又可以做聯(lián)網的微機室;在魯東大學、市委黨校、xx職業(yè)學院設立了固定的教育培訓基地;在師資方面，采取外請和內部培訓相結合的方式。對外聘請xx大學、魯東大學、xx職業(yè)學院教師為兼職教師，主要負責定期授課和共同研究地稅教育培訓綱要計劃。對內由每個領域的業(yè)務骨干擔任兼職教師，今年有2人參加總局兼職教師培訓，1人在省局組織的兼職教師選拔考試中獲得第一名，市局依托魯東大學，利用“微格教學”等先進手段組織開展了兼職教師培訓，共培訓出7個崗位22名兼職教師;在培訓形式方面，靈活運用視頻培訓、專家講座、脫產培訓、外出集中培訓、崗位比武、基層實踐、應用軟件技能培訓等形式，我局還在全省地稅系統(tǒng)率先開設了網上學院，極大拓寬了干部學習的渠道。
    二是堅持分類施教的原則，解決教育培訓針對性不強的問題。為了保證教育培訓取得實效，我局全面推廣鏈式學習法，每次培訓活動開展之前都廣泛進行調研，深入查找需要解決的問題，找準培訓的重點和方向，堅持以問題為導向開展教育培訓。并注重分類施教、因人施教，大大提高了培訓的實際效果。今年截至目前，共組織基層領導干部高層次綜合素質培訓班9期，參訓人員255人次;組織骨干人才培訓6期，參訓人員227人次;組織新任科級領導干部任職培訓2期，參訓人員121人次;組織基層稅務干部更新知識培訓班23期，業(yè)務技能提高班15期，軟件平臺培訓班18期，參訓人員3978人次，基本上人均輪訓兩遍。
    三是堅持考核、考試、獎懲相結合的原則，解決教育培訓效果不明顯的問題。為克服任務觀念和形式主義思想，我們制定了《地稅局教育培訓考評辦法》和《xx市地稅系統(tǒng)分類培訓實施辦法》、《地稅系統(tǒng)網絡教育學院管理辦法》、《xx市地方稅務局干部教育培訓經費補助辦法》等一套完整的考核獎懲制度。同時還把業(yè)務考試成績和學歷水平、職稱水平等作為干部使用的重要依據等。每次培訓結束后，都通過問卷調查的方式對培訓的組織安排、師資水平、課程內容等進行效果評估和滿意度調查，以更好地改進提高教育培訓效果。
    四是堅持素質持續(xù)提高的原則，解決教育培訓中存在的短期效應問題。在制定教育培訓計劃過程中，把干部素質的全面持續(xù)提高作為最終目標，不僅注重業(yè)務素質培訓，更加注重思想境界的提高和人格品質的培養(yǎng)，注重培養(yǎng)干部職工的創(chuàng)新能力和學習能力，注重引導干部樹立正確的人生觀、價值觀和陽光心態(tài)。我們每年都組織市局領導班子成員、縣市區(qū)局一把手以及市局各科室負責人到清華、北大等國內一流院校進行以開拓視野，提高領導能力和決策能力為主要內容的高端培訓，定期邀請國內知名專家學者對全體干部職工進行素質建設、廉政建設、學習型組織建設、健康心理、創(chuàng)新思維、陽光心態(tài)講座方面的講座;開展拓展訓練、“四德”教育、對比啟示教育等等，引導稅務干部培養(yǎng)健康完善的人格品質、樹立正確的人生觀、價值觀，掌握科學的工作、學習方法。
    三、優(yōu)化隊伍結構，提高工作能力。
    目前，我市地稅系統(tǒng)“終身學習”、“全員學習”等理念深入人心，學習已逐漸成為干部職工的一種自覺需求，成為生活和工作中不可或缺的組成部分。開展一切地稅工作必須以教育培訓為先導和保障已經成為全體干部職工的共識，系統(tǒng)上下重視人才、重視業(yè)務技能的風氣空前高漲。截止目前，全局有145人獲得“三師”資格證書，占全局在崗人數的7%，提前達到省局有關要求;大專以上學歷占92%，其中研究生學歷人員比五年前增長117%;有會計、經濟等初級以上職稱的647人，占35%。干伍整體素質和能力的提升，也為稅收工作的順利開展提供了有力保障。時期全市地稅收入年均增幅達20.8%;市局連續(xù)5年被省地稅局評為目標管理考核優(yōu)秀單位，連續(xù)5年獲得市委市政府優(yōu)秀單位和突出貢獻獎;先后有近百項經驗做法在全國、全省、全市交流或推廣;全系統(tǒng)所有縣市區(qū)局均跨入省級文明單位行列，市局機關先后被評為全國精神文明建設先進單位、全國文明單位，在每年各級組織的行風、政風評議中，地稅部門均名列前茅。
    個人工作總結文本篇十
    忙碌中總抱怨時間太短促，要學要做的事還有很多，特別是在當前大力開展教育改革的形式下，越來越感到肩上擔子的沉重。如今學期即將結束，有必要回顧一下自己在本學期中的表現(xiàn)，思考一下該如何更好地面對下一階段的挑戰(zhàn)。
    一、德。
    現(xiàn)代人需要終生教育，教師尤甚。作為教師，要不斷提高自己的專業(yè)知識水平，不斷提高教育教學的能力，以適應和滿足飛快發(fā)展的社會的需要。比如說，作為一個只有中專學歷的教師，就要自覺進修大學?？频膶I(yè)知識，以拓寬和加深自己的專業(yè)知識面，同時，還要訂閱一些具權威性的專業(yè)雜志，從中了解本學科的發(fā)展情況，即最新的教學理念，了解當今最熱門最流行的教學方法，虛心學習別人成功的教育經驗，并結合自己和孩子的實際情況，研究出孩子喜聞樂上的而又具有個人特色的教學方法。還要善于創(chuàng)新，敢于嘗試，經常反思。中國有句古話叫“授人以漁而非魚”，講的就是這個道理?；顒雍笠屑毞此蓟顒拥某晒χ幒筒蛔阒c，想想如何改進會更完善，并及時在教案上做好記錄。只有經常這樣學習、思考、創(chuàng)新、嘗試、反思，才能不斷地提高自己。
    二、勤、能、績。
    每天我們都會與孩子共同游戲、學習，我們就像孩子們的“大姐姐”，陪伴在孩子們的左右，平常總能聽到我們和孩子們愉快的歡笑。
    在新課程指南的指引下，我們全身心地投入到二期課程改革的洪流中。在走進二期課改的這一學期中，我已經明顯的感受到了我們幼兒園里每一個孩子、每一個老師、乃至每一個家長身上所發(fā)生的可喜的變化。在二期課改中，我們的孩子從原有的被動接受式的學習到現(xiàn)在探索體驗式的學習;我們的老師從各自為政執(zhí)行自己預定的學科教學計劃，到現(xiàn)在一起選擇課程、平衡課程、優(yōu)化課程;我們的家長也從幼兒教育旁觀者監(jiān)督者被指導者的角色變成了現(xiàn)在幼兒教育的合作者、支持者、參與者。所有這些，都使我們心悅誠服地接受新課程。
    孩子們對于幼兒園的集體生活已經有了很深的情感，使他們喜歡上了幼兒園的生活，并在大家共同的游戲、學習中相互了解和相互熟悉并成了好朋友。學會了生活的自理，平時總有孩子會對我說：“老師，我會穿衣服、穿褲子、鞋子?！钡拇_，孩子是最棒、最了不起的。孩子在我們?yōu)樗麄儎?chuàng)設的環(huán)境中無論是游戲、學習、交往等各方面的能力都得到了不同程度的提高。
    三、努力的方向。
    1.孩子們的學習環(huán)境寬松了、自主了，但自我約束的能力、規(guī)則意識逐漸淡化。作為教師該如何把一些規(guī)則意識給孩子，讓他們養(yǎng)成良好的生活習慣。
    2.隨著主題活動的開展，我們在嘗試著進行各科的整合。那么我們該如何把音樂、計算等活動滲透于主題活動中，使孩子得到均衡發(fā)展。
    個人工作總結文本篇十一
    2021年就快結束，回首2021年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的2022年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，2021年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下：
    一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務。
    (一)在2021年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
    (二)2021年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
    (三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
    二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
    (一)2021年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。2021年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
    (二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
    (三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
    (四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
    三、主要經驗和收獲。
    在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
    (一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
    (二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
    (四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
    (五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
    四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
    (一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
    (三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
    五、存在的不足。
    總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
    1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
    六、下步的打算。
    針對2021年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
    (一)積極搞好與員工的協(xié)調，進一步理順關系;。
    (二)加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
    (三)加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，__大安防的明天更美好!
    個人工作總結文本篇十二
    公司正處于企業(yè)轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉型的成敗。以下是小編整理的關于個人。
    歡迎大家參閱。
    時間一晃而過，轉眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對肅然起敬的同時，也為我有機會成為一份子而自豪。在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
    一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
    在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力?，F(xiàn)在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
    二、遵守各項。
    規(guī)章制度。
    認真工作使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
    愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行。
    崗位職責。
    平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識渴望有所突破的我將會在以后的工作和生活中時時提醒自己以便自己以后的人生道路越走越精彩。
    三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
    根據目前工作分工，我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。
    四、不足和需改進方面。
    雖然到來了近三個月，對生產工藝還不太了解，到生產現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻自己的力量。
    五、幾點建議。
    公司正處于企業(yè)轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
    一、本。
    20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
    我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
    通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
    存在的缺點：
    對于xx市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
    在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
    “做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標，也是我的目標。自踏入教育這個崗位以來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，以“師德”規(guī)范自己的教育教學工作，以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘來要求自己，現(xiàn)將一學年的工作總結如下：
    一、在思想上，愛國愛黨，積極上進。
    我積極參加各種學習培訓，認真參加政治學習，為了提高自己的思想覺悟，我認真學習《在三個代表重要思想理論研討會上的講話》，并思考“我如何在自己的崗位上實踐三個代表的思想”?我還深知要教育好學生，教師必須先身先之率，時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學生，《教師人格魅力的構建》等文章，努力使學生、家長能接受我、喜歡我。今年又是新課程改革，為了適應新形式，我認真拜讀了《在新課程改革中活化自己的角色》等文章，努力使自己不被新課改的浪潮所淹沒。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意，我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養(yǎng)。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西，針對社會這一大氣候和學生這一小氣候我把學生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中，我積極、主動、勤懇、責任性較強，樂于接受學校布置的各項工作;我還注重文化學習，參加了“小學教育”的本科進修。在不斷的學習中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務能力都得到較快的提高。
    二、在教育教學上，敬業(yè)愛崗，嚴謹治教。
    把學生教好，讓學生成功，是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。作為一名數學教師，讓學生掌握良好的學習方法，獲取更多的知識是最重要的任務。因此，我在課堂教學中，堅持做到認真鉆研大綱，仔細分析教材的編寫意圖，認真?zhèn)湔n，注意設計好每堂課的教學方法，研究現(xiàn)代教育技術在課堂教學中的應用，注重對學生各種能力的培養(yǎng)。在認真做好日常教學工作的同時，努力探索在小學數學課堂教學中落實素質教育的方法及手段，探索在教育中培養(yǎng)學生能力發(fā)展的途徑。在工作中，我深知學習的重要性，抓住一切機會認真學習，在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自己的教育教學水平及教學管理水平。我抓住學校安排外出聽課的機會，虛心學習，不恥下問，及時消化，吸取別人的精華，在自己的教學中為斷實踐，不斷總結，不斷提高。平時向書本學習、向身邊有經驗的老師學習，提高自己的課堂教學水平，努力形成自己的課堂教學風格。在教育教學工作中，我在做到教學“五認真”的同時，平常能以“團結、協(xié)作”的精神和老師們共同交流、互相學習、共同進步。
    我兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責。多年來，時時以“愛心、耐心、細心”貫穿始終，去關心每一位學生，去搞好班級的每一次活動。這個學期，我班取得了較好的成績，……我決心讓他們在一種“寬松、探求、競爭”的氛圍茁壯成長。本學年擔任6(5)班數學老師，根據學校德少。
    工作計劃。
    認真開展各項活動加強行為習慣訓練及良好心理品質的培養(yǎng)。關心學生的學習和生活特別關注后進生予以他們更多的關懷鼓起他們學習的勁頭更好地融入在這個班級體中。注重行為規(guī)范教育從實抓起用正確的輿論導向用榜樣的力量促使學生從被動到主動從他律到自覺養(yǎng)成良好的心理品質和行為習慣。通過晨會、班會、黑板報、墻報等渠道使學生自覺地成為集體的主人學習的主人。加強“安全教育”使“安全”牢牢地刻在學生心中。使班級蒸蒸日上尤其注重與家長的聯(lián)系運用電話、家訪、請家長到學校等多種途徑和方法把學生在校的表現(xiàn)及變化如期向家長匯報讓家長了解孩子在校是進步了還是退步了及時掌握孩子各方面的優(yōu)點和不足以便有針對性地協(xié)助教師開展教育活動。由于我的主動有些家長也很愿意將孩子在家的表現(xiàn)反饋過來希望教師的幫忙。這樣的雙向活動使家長也參與對學生的管理對學生的健康成長起到了良好的督促作用。
    一學期來，我從班級的凝聚到干部的培養(yǎng)，從黑板報的出刊到廣播稿的挑選，從教室布置到班級競賽，不知要化多少心血、犧牲多少個休息日，但我沒有怨言過，總是一如既住地去完成一件件事情，做好一項項工作。
    總之，在這一學年中，我不僅在業(yè)務能力上，還是在教育教學上都有了一定的提高。但我平時工作中出現(xiàn)需改進的地方也較多，如理論知識不夠，論文精品意識不強;電腦知識長進不快。在今后的工作中，我將揚長補短，不斷努力。
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    個人工作總結文本篇十三
    1、前臺接待。
    接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，從20__年4月入職至12月以來，我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，對于上門推銷的業(yè)務人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時之需，近9個月來，共計接待用戶達600人次左右。
    2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發(fā)。
    認真接聽任何來電，準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
    3、臨時事件處理。
    飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如：紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時，會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時，提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內的物品壞了如：空調開關，衛(wèi)生間燈，會及時打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等?？傊龅絾栴}都會及時想辦法解決。
    1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂。
    2、文檔歸整及辦事處資產登記。
    從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章，再進行編號，以便于資產管理，現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
    3、考勤統(tǒng)計。
    每月25號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對，再進行統(tǒng)計匯總，都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。
    4、組織員工活動。
    每周三下午5點組織員工去農大活動，通過活動提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進的地方。
    三、其它工作。
    在完成本職工作的同時，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明，與他一起給客戶送禮品，制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
    四、工作中的不足。
    1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以后多用心，多操心。
    2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細檢查一遍，確認準確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
    3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內活動，給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動，并組織實施過，但是這樣還是達不到戶外運動的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
    1、提高自身的主動性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
    2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題。
    在過去的將近一年中，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲，辭20__。
    迎20__。
    現(xiàn)在已是新的一年在這一年里我要腳踏實地認真地完成自己的工作為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
    這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
    個人工作總結文本篇十四
    __年，注定是不平凡的一年。原材料本錢增加，稅率大調劑，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿在__年顯得特別艱巨。忙繁忙碌的一年眼看又要過往了，又到了需要對自己的工作總結經驗教訓的時候了。
    一、回憶過往。
    1、對新銷售區(qū)域的拓展。
    以越南市場為重點開辟市場，培養(yǎng)了3個新客戶，到__年底止，總計銷售金額為28萬美金。從__年1月起，一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了貿易合作關系。
    2、重視品牌意識。
    一個企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌氣力起著非常大的推動作用。__年景功把三鋒品牌產品銷售到斯里蘭卡，就目前來講，銷售情況良好。
    3、對老客戶的優(yōu)良服務。
    重點為烏克蘭客戶__和意大利客戶yy的跟蹤和服務。__在__年銷售金額總計為32萬美金，面對__年歐洲對eu2標準的實施，用時6個月，25cc汽油鋸題目現(xiàn)也得到了解決。
    二、總結現(xiàn)在。
    1、產品質量有待進一步的進步。
    不管是公司的主打產品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的展開產生了極大的困擾。再者，新產品的開發(fā)周期太長，就產生了老產品不成熟，新產品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
    2、跟單工作的艱巨。
    依照公司以往的生產周期，通常是30—35天。以__年來衡量，遠遠超過這個周期。我們的推延交貨，直接影響到客戶的銷售計劃，這對公司的信譽也會造成一定的.影響。特別是，每每到發(fā)貨時，不是這類機器少一臺就是那種機器少兩臺，不但對工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。
    三、展看未來。
    海外市場的開辟沒有終點，__年對__年來講只是出發(fā)點。在摸索和經歷中漸漸成長，而新的一年每項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘暴的，__年勢必是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，假如__年注定是狂風驟雨，那末請讓它來得更猛烈些吧。
    我深信，在拓展海外市場上，我們所做的每步都是為了更好地銷售我們的產品!
    個人工作總結文本篇十五
    進公司一年以來，在陳總的領導與支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結如下：
    “忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，__年的工作是難忘、環(huán)境記最深的一年。工作內容的轉換，連環(huán)境著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力環(huán)境來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。
    (一)正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，經過一年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教。
    (二)一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方環(huán)境的意見，不斷改進工作。
    二、工作中的不足與今后的努力方向。
    一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
    (一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
    (二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
    (三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
    個人工作總結文本篇十六
    我進修學習的科室是產房。產房工作節(jié)奏快，搶救病人多、精神高度集中，助產過程中既是高強度體力勞動，又是高精力的腦力勞動。產程是需要耐心去守的，觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產婦進行耐心的說服和解釋。
    產房的工作需要極大的愛心，分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻，在這時給予貼心關懷是產婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水，一口飯，一雙支持的手。工作嚴密觀察，細心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責任心，每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務態(tài)度，沒有過硬的技術是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。每天的工作充實而又忙碌，一個班下來，感覺到沒有時間坐在哪兒休息一下，沒有醫(yī)生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷，記錄單、微機錄入時才有時間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多，工作量大;每個班只有三位護士加一個產科醫(yī)生，共同協(xié)作，工作時大家發(fā)揚主人翁的精神，內強自我，盡心盡責，認認真真地做事，處處規(guī)范自己的言行，努力做對每一件事，進而將事情盡己所能地做好、做細。
    各班之間相互查漏補缺，超前服務，培養(yǎng)自身的預見性、思維、和超前意識。在產房除了主動干活，很多東西上手的做了，就會有手感、靈感、有經驗;經驗必須不斷總結、反思、理清思路，對實踐是非常有實際意義的。
    常言道：孤帆一葉，難以穿汪洋;眾志成誠，勢必乘風破浪?，F(xiàn)今是一個合作共贏的時代，誰擁有了高效能的團隊，誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起，需要一種“思想”來引導與融合，這種“思想”，也即團隊理念，它能使團隊的力量綜合化，能營造出積極向上、團結一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標的團隊家園。
    一年的時間轉眼即過，感謝這次寶貴的學習機會。目前正值獨山子大發(fā)展階段，“不求無所不能，但求竭盡所能”，作為一名基層醫(yī)務工作人員，只有踏踏實實做好本職工作才是對獨山子大發(fā)展的詮釋。
    個人工作總結文本篇十七
    20__年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的__牌產品已有一定的知名度，國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20__年度老板給銷售部定下____萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額____萬元，產銷率95%，貨款回收率98%。
    二、加強業(yè)務培訓，提高綜合素質。
    產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要?！肮び破涫?，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓，使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在__市__—__科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業(yè)知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的最高領導者，希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導，讓我們銷售人員學習的專業(yè)知識，提升技術職能和自我增值。20__年我學習了iso內部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。
    三、構建營銷網絡，培育銷售典型。
    麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來，產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售，建成了以__本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
    四、關注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息。
    隨著電子產品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經?；?。產品銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
    五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。
    回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示，一定要在20__年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好20__年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài)，要進一步開拓和鞏固國內市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
    福牛迎春，祝我們__—__科技有限公司在20__年的銷售業(yè)績更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。
    個人工作總結文本篇十八
    近年來，地稅局認真貫徹落實省局黨組的部署要求，把教育培訓作為提高干伍素質的基礎工作來抓，以提高針對性、實效性、側重性為重點，堅持高起點規(guī)劃、大幅度投入、全范圍覆蓋、高標準要求，在全系統(tǒng)廣泛開展各種形式的教育培訓工作，有效提高了干伍素質，對全系統(tǒng)各項工作推進起到了積極促進作用。
    一、把握三個要求，制定三年規(guī)劃。
    一是正確認識和把握改善干伍內部結構所提出的要求。地稅干伍結構大體上包括三部分，第一部分是1994年國地稅分設劃轉人員，這部分人員具有非常豐富的稅收征管實踐經驗和基層工作經驗，但年齡偏大，學歷偏低，知識結構相對比較陳舊，能夠適應信息管稅要求的人才比較少;第二部分是歷年以來通過考試進入地稅部門的大學生，這部分人員雖然年富力強，具有較高的學歷和理論知識，但相對缺乏稅收征管實踐經驗和基層工作經驗;第三部分是轉業(yè)干部，這部分人員的特點是組織紀律性比較強，但理論知識和稅收實踐經驗嚴重不足。上述隊伍結構方面存在的突出問題，嚴重制約了地稅工作水平的進一步提升。
    二是正確認識和把握適應稅收工作客觀環(huán)境變化所提出的要求。隨著經濟社會的不斷發(fā)展，稅收工作的客觀環(huán)境已經發(fā)生了革命性的變化，快速膨脹的管理客體與相對發(fā)展相對滯后的管理主體之間的矛盾越來越突出，納稅人數量和規(guī)模不斷增加，經濟活動日趨頻繁復雜，偷稅漏稅的手段越來越隱蔽，稅收工作客觀環(huán)境的改變對稅務干部素質能力的要求也越來越高，必須具備較高的政治素質和明辨是非能力，始終堅持正確的政治方向。具備較為豐富的知識儲備和較高的業(yè)務能力，能夠適應信息管稅的需要。同時，還必須具備良好的廉潔意識和個人品格，能抵御各種誘惑和侵蝕。
    三是正確認識和把握更新稅收知識體系所提出的要求。近年來，與社會主義市場經濟理論和實踐日趨成熟完善相適應，我國的稅收理論體系、會計理論體系、財稅法律法規(guī)體系正處于一個高速發(fā)展改革的過程當中，新理論、新法規(guī)、新政策層出不窮，日新月異，與此同時，稅收管理也正在向“科學化、規(guī)范化、精細化、信息化”發(fā)展，要求地稅干部必須不斷加強學習，更新知識結構。
    根據上述要求，xx市地稅局按照省局統(tǒng)一部署，制定了《xx市地方稅務局20xx-20xx年三年教育培訓規(guī)劃》，要通過三年的努力，使全市地稅系統(tǒng)教育培訓基礎建設進一步完善，培訓資源得到合理整合和有效利用;科學、規(guī)范的教育培訓組織管理體系基本形成;運行機制更加科學、規(guī)范、高效;教育培訓針對性、有效性進一步增強，培訓質效不斷提升;廣大干部的思想政治水平、文化素養(yǎng)和稅收業(yè)務素質明顯提高，履行崗位職責的能力普遍增強;干伍的學歷結構、專業(yè)知識結構更加優(yōu)化;服務經濟、服務社會、服務納稅人的能力水平明顯提高。
    二、堅持四個原則，解決四個問題。
    一是堅持立足實際的原則，解決教育資源欠缺的問題。在培訓場地方面，對會議室進行了改造，安裝網線，既可以做會議室，又可以做聯(lián)網的微機室;在魯東大學、市委黨校、xx職業(yè)學院設立了固定的教育培訓基地;在師資方面，采取外請和內部培訓相結合的方式。對外聘請xx大學、魯東大學、xx職業(yè)學院教師為兼職教師，主要負責定期授課和共同研究地稅教育培訓綱要計劃。對內由每個領域的業(yè)務骨干擔任兼職教師，今年有2人參加總局兼職教師培訓，1人在省局組織的兼職教師選拔考試中獲得第一名，市局依托魯東大學，利用“微格教學”等先進手段組織開展了兼職教師培訓，共培訓出7個崗位22名兼職教師;在培訓形式方面，靈活運用視頻培訓、專家講座、脫產培訓、外出集中培訓、崗位比武、基層實踐、應用軟件技能培訓等形式，我局還在全省地稅系統(tǒng)率先開設了網上學院，極大拓寬了干部學習的渠道。
    二是堅持分類施教的原則，解決教育培訓針對性不強的問題。為了保證教育培訓取得實效，我局全面推廣鏈式學習法，每次培訓活動開展之前都廣泛進行調研，深入查找需要解決的問題，找準培訓的重點和方向，堅持以問題為導向開展教育培訓。并注重分類施教、因人施教，大大提高了培訓的實際效果。今年截至目前，共組織基層領導干部高層次綜合素質培訓班9期，參訓人員255人次;組織骨干人才培訓6期，參訓人員227人次;組織新任科級領導干部任職培訓2期，參訓人員121人次;組織基層稅務干部更新知識培訓班23期，業(yè)務技能提高班15期，軟件平臺培訓班18期，參訓人員3978人次，基本上人均輪訓兩遍。
    三是堅持考核、考試、獎懲相結合的原則，解決教育培訓效果不明顯的問題。為克服任務觀念和形式主義思想，我們制定了《地稅局教育培訓考評辦法》和《xx市地稅系統(tǒng)分類培訓實施辦法》、《地稅系統(tǒng)網絡教育學院管理辦法》、《xx市地方稅務局干部教育培訓經費補助辦法》等一套完整的考核獎懲制度。同時還把業(yè)務考試成績和學歷水平、職稱水平等作為干部使用的重要依據等。每次培訓結束后，都通過問卷調查的方式對培訓的組織安排、師資水平、課程內容等進行效果評估和滿意度調查，以更好地改進提高教育培訓效果。
    四是堅持素質持續(xù)提高的原則，解決教育培訓中存在的短期效應問題。在制定教育培訓計劃過程中，把干部素質的全面持續(xù)提高作為最終目標，不僅注重業(yè)務素質培訓，更加注重思想境界的提高和人格品質的培養(yǎng)，注重培養(yǎng)干部職工的創(chuàng)新能力和學習能力，注重引導干部樹立正確的人生觀、價值觀和陽光心態(tài)。我們每年都組織市局領導班子成員、縣市區(qū)局一把手以及市局各科室負責人到清華、北大等國內一流院校進行以開拓視野，提高領導能力和決策能力為主要內容的高端培訓，定期邀請國內知名專家學者對全體干部職工進行素質建設、廉政建設、學習型組織建設、健康心理、創(chuàng)新思維、陽光心態(tài)講座方面的講座;開展拓展訓練、“四德”教育、對比啟示教育等等，引導稅務干部培養(yǎng)健康完善的人格品質、樹立正確的人生觀、價值觀，掌握科學的工作、學習方法。
    三、優(yōu)化隊伍結構，提高工作能力。
    目前，我市地稅系統(tǒng)“終身學習”、“全員學習”等理念深入人心，學習已逐漸成為干部職工的一種自覺需求，成為生活和工作中不可或缺的組成部分。開展一切地稅工作必須以教育培訓為先導和保障已經成為全體干部職工的共識，系統(tǒng)上下重視人才、重視業(yè)務技能的風氣空前高漲。截止目前，全局有145人獲得“三師”資格證書，占全局在崗人數的7%，提前達到省局有關要求;大專以上學歷占92%，其中研究生學歷人員比五年前增長117%;有會計、經濟等初級以上職稱的647人，占35%。干伍整體素質和能力的提升，也為稅收工作的順利開展提供了有力保障。時期全市地稅收入年均增幅達20.8%;市局連續(xù)5年被省地稅局評為目標管理考核優(yōu)秀單位，連續(xù)5年獲得市委市政府優(yōu)秀單位和突出貢獻獎;先后有近百項經驗做法在全國、全省、全市交流或推廣;全系統(tǒng)所有縣市區(qū)局均跨入省級文明單位行列，市局機關先后被評為全國精神文明建設先進單位、全國文明單位，在每年各級組織的行風、政風評議中，地稅部門均名列前茅。