護士試用期自我總結(jié)(通用18篇)

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    8.總結(jié)可以促使我們思考,發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵所在,提出相應(yīng)的改進方案。在寫總結(jié)時,我們可以參考相關(guān)的范文,借鑒其寫作思路和表達方式。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    護士試用期自我總結(jié)篇一
    xx-xx年即將過去,我來到xx藥業(yè)已差不多有兩年的時間,從最初的實習(xí)生到現(xiàn)在的產(chǎn)品部主管,真的很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作能力的認可以及信任,對我工作方面的教導(dǎo)!
    根據(jù)分工,我現(xiàn)在的工作職責主要體現(xiàn)在:洽談、引進新品種的合作;理解、讀懂新形勢下的醫(yī)藥方案;負責廣東省掛網(wǎng)的統(tǒng)籌工作;組織安排學(xué)術(shù)推廣會議;協(xié)助副總處理部門的工作;編制各類統(tǒng)計報表;審核首營資料以及藥監(jiān)數(shù)據(jù)上傳;負責處理藥品質(zhì)量方面的工作等等,雖然工作面非常寬,工作內(nèi)容非常雜。但是,這兩年來,本人緊緊地圍繞著公司“xx-xxx-xxx-x”的宗旨,不僅對客戶,對同事,對本人更是如此,嚴格要求自己,刻苦學(xué)習(xí),扎實工作,不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性、科學(xué)性,較好地完成了各項工作任務(wù)。xx年過去了,靜心回顧這一年的工作生活,收益頗多。現(xiàn)將幾方面的工作情況總結(jié)如下:
    剛進入xx藥業(yè),從器械部轉(zhuǎn)到質(zhì)管部,首先第一接觸的就是招投標的工作,一直延續(xù)到現(xiàn)在的掛網(wǎng)??此坪芊爆嵵貜?fù)的工作,卻教會了我很多東西。從最初的06市屬招投標,到06汕尾市招投標、市屬22種降價抗生素招投標、xx年廣東省掛網(wǎng)、xx年部隊招投標,五個項目,每一次都讓我更深刻地體會了“責任心”、“耐心”、“細心”、“信心”的深刻含義。
    責任心:就是指每一個人對自己的所作所為,敢為負責的心態(tài);是對他人、對集體、對社會、對國家及整個人類承擔責任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。xx年的廣東全省統(tǒng)一掛網(wǎng),是一個全新的模式,一個新生的事物。對于醫(yī)藥政策的每一次變動,我都需要深刻地去理解,理解是為了更專業(yè)的對待我的工作,對待我面對的客戶。對于每一個委托我司全權(quán)進行投標,掛網(wǎng)的品種或是廠家,我都以高度的工作責任心去對待,因為每一次投標或是掛網(wǎng)的開始,就預(yù)示著我司未來一年所經(jīng)營的產(chǎn)品,也預(yù)示著廠家的品種未來一年內(nèi)在廣東的市場基矗正是工作責任心的驅(qū)動,每一次對方案,我都是反復(fù)地閱讀思考,讀透理解,并了解與其相關(guān)的一些政策文件,如差比價原則等。總結(jié)06——xx年的幾個項目,報錯價的概率為0%,報價并成功入圍品種的概率為90%,客戶滿意度為100%。
    責任心的另一個方面是耐心、細心,招投標及掛網(wǎng)工作涉及到大量的數(shù)據(jù),如果不耐心,不細心,那將會造成不可挽救的錯誤,因為涉及到客戶委托我們報價。總結(jié)以往的招投標、掛網(wǎng)經(jīng)驗,其實數(shù)據(jù)多、大并不可怕,最重要的是有沒有想辦法去解決它,而不是盲目地解決,這樣盲目一個一個數(shù)據(jù)去核對,就算完成了,也只是一個空白白的結(jié)果,并不能感受到解決難題的勝利,也不能總結(jié)方法應(yīng)用到下一次的工作中。
    在工作中,每一個人都必須要信心百倍的對待自己的工作,這樣才能夠做得更出色。必須要做自已本職工作的專家。當然,做本職工作的專家,就必須要付出自己的努力,在20xx年,新一輪的廣東省掛網(wǎng)中,我會更加努力,更加讀懂方案,多跟前輩學(xué)習(xí),彌補自己的不足。
    xx年的廣東全省統(tǒng)一掛網(wǎng),給公司帶來了機會,也帶來了挑戰(zhàn)?!耙黄穬梢?guī)”,加大了產(chǎn)品競爭的激烈化,市場份額競爭的白熾化。目前公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主要以抗生素、心腦血管、能量合劑為主,附帶部分普藥,婦科藥等,所經(jīng)營品種數(shù)共___個,其中底價合作___個,配送品種____個。市場競爭的激烈,迫使大多數(shù)的醫(yī)藥企業(yè)都在尋找長線,獨家通用名,空間大的品種,以完善公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
    己的急于求成,為了更快地了解醫(yī)藥行業(yè)的趨勢及市場情況,每天一下班回家后都迫不及待地回家搜索、查看-中-國醫(yī)藥聯(lián)盟網(wǎng)的產(chǎn)品與市場版塊,招商版塊,上百度查看相關(guān)品種的相關(guān)信息,相關(guān)市場情況,像一只無頭蒼蠅,轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的,成效并不大。當然,談品種,除了要對產(chǎn)品有一定的了解,而且也需要市場銷售數(shù)據(jù)的分析、敏感度。這就有賴于銷售數(shù)據(jù)的整理分析、報表編制以及圖像分析。談品種不難,難的是談到好的品種,這必須下很大的苦功夫。只有產(chǎn)品跟市場相結(jié)合起來,才能找到好的品種,有銷售數(shù)據(jù)的不一定就是好的品種,沒有銷售數(shù)據(jù)的不一定是沒有前景的品種。我相信,最了解市場的一定是站在最前線的一線人員,要彌補自己的不足,空白之處,除了要多了解醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的趨勢,而且必須要跟客戶、業(yè)務(wù)員多溝通,因為從與他們的溝通當中,可以獲取到更多更新的信息。另外,要對品種多做數(shù)據(jù)分析表,從數(shù)據(jù)表中讀出信息。
    公司內(nèi)部的產(chǎn)品培訓(xùn)。因工作的擔擱,本人只在商務(wù)二部舉行過xx注射液的產(chǎn)品培訓(xùn),原計劃的省代品種的知識培訓(xùn)并沒有按時完成,這是最大的遺憾,在新的20xx年,我一定會加強這方面的工作,同時,自己也會加強醫(yī)、藥學(xué)知識,醫(yī)藥市場方面的學(xué)習(xí),加強學(xué)術(shù)推廣能力。
    藥品是一種特殊的商品,其質(zhì)量問題直接關(guān)乎到人類的生命。所以,國家頒布了gsp,醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)必須對其經(jīng)營的藥品質(zhì)量進行嚴格的管理。
    質(zhì)管部的工作:對首營資料進行審核、歸檔;處理藥品出現(xiàn)的不良反應(yīng)事件;藥監(jiān)上傳數(shù)據(jù)的審核;二類購銷存數(shù)據(jù)上報、熟練千金方物流管理系統(tǒng)等等。
    工作總結(jié):對首營藥品、首營企業(yè)、一般商品檔案資料重新進行了以編碼為序的資料整理,資料歸檔已趨完善有序;熟練千金方物流管理系統(tǒng),能及時導(dǎo)出相關(guān)的數(shù)據(jù),自如應(yīng)對藥監(jiān)局的gsp檢查,飛行檢查,申請二類精神藥經(jīng)營范圍的現(xiàn)場檢查、申請蛋白同化、肽類激素的現(xiàn)場檢查等等,并獲得了相關(guān)部門對我司資料管理的贊許。對二類精神藥的購銷進行實時的監(jiān)督,做到及時上傳。
    不足之處:未能及時追蹤業(yè)務(wù)員與醫(yī)院簽訂的二類精神藥購銷合同;部分首營資料尚不齊全,需完善。
    建議:對于藥品資料,應(yīng)在原代碼里備注其藥品編碼,以示其已歸檔,避免重復(fù),增加工作量。對于首營資料,盡量在藥品進倉前進行審批。
    有了一個大概的了解……
    xx年是很特殊的一年,受大環(huán)境的影響醫(yī)藥市場受到了很大的沖擊,由從前的臨床藥品清一色的招標采購而逐漸被掛網(wǎng)采購所取代,對于我司來說面臨的就是要改變招標思想,與掛網(wǎng)采購做到同步,要及時學(xué)會并適應(yīng)掛網(wǎng)采購所有流程,并且要求精通并適應(yīng)掛網(wǎng)采購的各個環(huán)節(jié),同時也要帶動公司全體人員學(xué)習(xí)和了解并適應(yīng)掛網(wǎng)采購這種形式,將信息反饋工作做好。
    xx年,對于產(chǎn)品部的本職工作,我一定會嚴格把關(guān),把每一項細小的工作要做得更加完美,做好各部門的溝通工作,想盡一切辦法提高工作效率,制定工作目標,及時進行總結(jié)與提高,合理分配工作,以產(chǎn)品部主管的角度除了做好本職工作外,還要配合其它部門做好其它工作。對于xx年,我信心百倍!
    護士試用期自我總結(jié)篇二
    護士被稱作天使的職業(yè),它需要有愛心、細心、責任心以及耐心,一名優(yōu)秀的護士不僅需要了解診療護理常規(guī),熟練掌握護理三級操作技能;而且要有很強的親和力、溝通能力以及語言表達能力。今天本站小編給大家為您整理了護士試用期工作。
    希望對大家有所幫助。
    到x人民醫(yī)院工作已滿一年時間,這一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面取得了一定的成績,個人的綜合素質(zhì)得到了很大的提高,現(xiàn)將本人工作以來的情況做簡要總結(jié)。
    一、思想上,不斷加強政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。在醫(yī)院各級黨組織安排下,分期認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、深入學(xué)習(xí)并實踐科學(xué)發(fā)展觀,使自己的思想素質(zhì)有了長足進步,牢固樹立了竭盡全力、一心一意為患者服務(wù)的思想。
    二、業(yè)務(wù)上,努力夯實醫(yī)學(xué)專業(yè)知識,強化“三基”,力求更優(yōu)秀的完成自己的本職工作。作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖然有五年的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識學(xué)習(xí),但仍缺乏對臨床實際問題的辨證處理能力,在上一年的工作中,我深入病房,刻苦鉆研,關(guān)愛病人,加強醫(yī)患溝通,使自己的獨立工作能力得到了更進一步的提高,在應(yīng)對各種醫(yī)療事務(wù)時都能做到以人為本,精益求精。
    回首這一年,是不斷學(xué)習(xí),不斷充實的一年,是積極探索,逐步成長的一年。醫(yī)學(xué)知識日新月異,我也深知在業(yè)務(wù)上存在不足,但我有信心,在以后的工作中集眾所長,克服不足,不辭艱辛,執(zhí)著追求,竭盡全力去完成醫(yī)師所承擔的“幫助病患,救死扶傷”的神圣使命!
    一、人性化的管理首先是良好的團隊協(xié)作,多元的護理人員梯隊。每一個病房的護理隊伍都設(shè)有病房經(jīng)理、護士長、??谱o士及臨床護士,大家在完成本職工作的同時又互相協(xié)作,確保病房的護理質(zhì)量,另外還配有機長,負責儀器常規(guī)管理、調(diào)試、保養(yǎng)、維修及備件的購買;健康服務(wù)助理,負責護理用品的更換和補充、保管等;病房助理,負責終末處置和外出勤雜等工作;醫(yī)療秘書,負責接待、內(nèi)外聯(lián)系及醫(yī)療文件的統(tǒng)計、整理和保管;衛(wèi)生員,負責病房衛(wèi)生(要求達到一塵不染的效果)。
    通過人事的周密設(shè)置,各人按職責行事,使病人感到入院后即有一種安全感,一切盡在醫(yī)護人員的呵護之中。其次xx醫(yī)院對每名新報到的員工均要進行《職業(yè)安全健康》和《感染控制》課程的培訓(xùn)。病房的過道都張貼著如何搬取重物及緩解疲勞的各種保健操,指導(dǎo)員工在工作中如何保護自己,從而防止發(fā)生意外。接觸血液、體液時,均應(yīng)帶手套,小心處理針嘴及利器,勤洗手,避免交叉感染。
    在學(xué)習(xí)的期間我們了解到xx醫(yī)院對員工也進行人員素質(zhì)培養(yǎng),年初,由護士自己制定目標,而護士長會根據(jù)護士自己定下的目標,提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)機會,并且醫(yī)管局每月都會組織各種類型的學(xué)習(xí)班,以提高員工的素質(zhì),對于護理人員的臨床稽核,蔡經(jīng)理說了一句最經(jīng)典的話是,當護士出了差錯時,不是人的問題,而是制度的問題,他們會根據(jù)這件事,修改完善制度,而不是去懲罰護士,只有這樣,出了差錯才會及時上報,而不是隱瞞,才能有利于提高護理質(zhì)量,減少差錯事故的發(fā)生。醫(yī)院的工作緊張而繁重,院方為了減輕員工的工作壓力,開展了一系列講座,如心理輔導(dǎo),如何減壓等,此外,還組織員工進行體育鍛煉,并為員工提供上網(wǎng),健身,甚至包括卡拉ok在內(nèi)的會所。
    二、先進的設(shè)備及技術(shù)水平和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    科學(xué)有效的器械設(shè)置,是xx醫(yī)院的一個較為明顯的特色,
    以病床為中心,床頭1m高墻壁上設(shè)有負壓吸引、氧氣、壓縮空氣和電源等嵌入式裝置。各種監(jiān)護設(shè)備、中央吸引、中心供氧設(shè)備均可隨意移動,醫(yī)療器具、復(fù)蘇急救管道均標準放置在儀器架上的固定位置,使用起來得心應(yīng)手。每張病床配有一套壁掛式中心監(jiān)護設(shè)備,并連接于護士站的中心監(jiān)護系統(tǒng),可隨時監(jiān)測心電圖、中心靜脈壓、有創(chuàng)和無創(chuàng)血壓、動脈壓、氧飽和度,改變?nèi)魏我徊寮勺儞Q監(jiān)測項目。
    其他則根據(jù)病人的情況增設(shè),如神經(jīng)系統(tǒng)監(jiān)護儀器、pca止痛藥物注射器、b超、胃腸道營養(yǎng)輸注器和動靜脈置管系統(tǒng)等。各科可能涉及的病種所需要的設(shè)備齊備,并隨時保持完好狀態(tài)。除此外,新生兒深切病房還有資深的醫(yī)生及護士,他們掌握著先進的醫(yī)療水平,如固爾蘇的應(yīng)用,動脈血壓監(jiān)測,臍動靜脈插管,picc,等等。他們曾經(jīng)成功地救活過體重僅為430克的小嬰兒,他們?yōu)椴粷M32周的早產(chǎn)兒作rop,為每位嬰兒做聽力篩查以盡早檢查出嬰兒是否有先天性的失明及失聰,及早治療。
    醫(yī)院很注意人性化的服務(wù),如使用cpap時,會剪一個護墊墊在鼻子和鼻塞之間防止部皮膚損傷和豬鼻子的發(fā)生,臉上需貼膠布時都會貼上保護膜,每個暖箱都會有一個罩布,各項治療集中進行以減少光線和各種外來刺激,有利于患兒的生長發(fā)育。對有特殊問題的嬰兒,有專業(yè)的物理治療師和職業(yè)是來為他們服務(wù),對于出院后繼續(xù)康復(fù)治療的嬰兒為他們轉(zhuǎn)介到別的醫(yī)院去做治療。全院開展以家庭為中心的護理模式。
    普通病房內(nèi)寬敞的游戲區(qū)域帶給孩子們一個沒有陌生感的環(huán)境;每天游戲大使的到來給孩子們帶來了歡樂;全職的紅十字會老師免去了學(xué)齡兒童對學(xué)業(yè)的擔心;家長在護理人員的指導(dǎo)下積極參與到患兒的照顧中。在nicu中,護理人員鼓勵父母親來探望寶寶,并做些力所能及的事情,減輕了爸爸媽媽見不到寶寶的焦慮,更促進了新生兒與父母的親近感,體現(xiàn)出濃郁的家庭氛圍。
    在早產(chǎn)兒出院前,會為家長開辦早產(chǎn)兒出院前奏學(xué)習(xí)班,由專門的護士為家長做解釋指導(dǎo)工作,讓家長為早產(chǎn)兒洗澡、更-衣、換尿布,直至家長可以勝任為止,才會放心的將早產(chǎn)兒交給父母。出院后的小兒兩歲之內(nèi)都要進行門診隨訪,定期由專科醫(yī)生為他體檢。通過標準得體的服務(wù)方式,向患兒家長表示關(guān)心與同情,體現(xiàn)醫(yī)院的服務(wù)水準。把服務(wù)規(guī)范自然地融為服務(wù)意識中,應(yīng)用于醫(yī)護實踐中。病房為出院病人設(shè)置了熱線咨詢電話,24h負責提供各類咨詢服務(wù),使患者與醫(yī)院保持熱線聯(lián)系、隨時獲得醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)指導(dǎo);每個科室都備有各專業(yè)病種醫(yī)護知識的小冊子,供人們自由取用。
    實習(xí)的半年多里,本人嚴格遵守醫(yī)院。
    規(guī)章制度。
    認真履行實習(xí)護士職責做好護理。
    工作計劃。
    嚴格要求自己尊敬師長團結(jié)同學(xué)關(guān)心病人踏實工作努力做到護理工作規(guī)范化技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化基礎(chǔ)護理靈活化愛心活動經(jīng)?;瘜⒗碚撆c實踐相結(jié)合并做到理論學(xué)習(xí)有計劃有重點護理工作有措施有記錄實習(xí)期間始終以愛心細心耐心為基本努力做到眼勤手勤腳勤嘴勤想病人之所想急病人之所急全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
    此外,作為一名預(yù)備黨員我與所在實習(xí)醫(yī)院的黨支部取得聯(lián)系,保證離開了學(xué)校,不在培養(yǎng)人的視野仍能繼續(xù)吸取黨的教育,不斷向黨組織靠攏,其間我踴躍參加了實習(xí)單位及各科室組織的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和各項活動,使自己的實習(xí)生活更加充實和有意義。
    在各科室的實習(xí)工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加護理查房,熟悉病人病情,規(guī)范熟練進行各項基礎(chǔ)護理操作及??谱o理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴格執(zhí)行三查七對,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作,認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作,對各科室的急,危,老,重患者,能迅速熟悉病情并做出應(yīng)對,在搶救工作中,一絲不茍,有條不紊,得到了患者的信賴和好評,同時,本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
    以上是我的實習(xí)。
    通在往后的工作中我會繼續(xù)努力牢記護士職責不斷加強思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)全面提高自身綜合水平為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù).做一名合格的護理人員。
    護士試用期自我總結(jié)篇三
    20xx年2月12日,是我加入能動英語屋市場部的紀念日,也是我試用期開始的日子。經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結(jié),同時向馬校長、李老師匯報我的工作,請審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。
    首先感謝馬校和李老師的認可,招聘我進入望京能動英語屋,并對我全方面的培訓(xùn),給予我在這里發(fā)展的機會。當我進入英語屋的第一天開始,我深知自己最大的欠缺是對英語屋推廣產(chǎn)品的系統(tǒng)知識的掌握。感謝宋老師、郭老師、文老師、劉老師及英語屋其他老師給予我無時不在的教導(dǎo)與幫助,使我在短短的三個月時間里能學(xué)到最多的知識和信息,并得以提高。
    1、李娜老師在我入職時的言傳身教,春風(fēng)化雨使我對能動英語屋有了更深刻和完整的認識。英語屋深厚的文化底蘊、優(yōu)秀的工作團隊、積極的工作氛圍增強了我在英語屋這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著英語屋的發(fā)展,自己也一定會有大的進步。
    2、通過總部對我的培訓(xùn),在短時間內(nèi)掌握更多的產(chǎn)品知識,深切感受到英語屋所教授的是一個不可多得的真正有利于孩子輕松高效學(xué)習(xí)的好方法?;氐接⒄Z屋近一個月的業(yè)務(wù)實踐過程中,我將所學(xué)的專業(yè)知識與實踐結(jié)合,業(yè)務(wù)能力由最初的只能寫7份問卷到了現(xiàn)在的一周上門17人,直報3人的提升。
    3、孫業(yè)余老師和宋藝楠老師更讓我受益匪淺,教我善于學(xué)習(xí)和總結(jié),招聘與管理等,感謝他們對我孜孜不倦的培養(yǎng)和教導(dǎo)。也感謝英語屋對我們戶外工作的支持,為我們準備了手提袋,小禮品,優(yōu)惠券等輔助工具,使得我們在工作過程中更加輕松高效、方便快捷!
    1、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在實習(xí)和實踐期間,勤奮學(xué)習(xí)表音密碼知識,認真學(xué)習(xí)英語屋組織的各類培訓(xùn),并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記,反復(fù)組織語言練習(xí)講解系統(tǒng)。周邊信息是業(yè)務(wù)工作的必要條件,勤奮查找周邊信息,與其他老師交流工作經(jīng)驗與心得,使得自己能更好更多地學(xué)到前人經(jīng)驗,更大程度地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),大膽嘗試自己的想法與心得。
    2、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)。“市場就是不斷學(xué)習(xí)不斷總結(jié)的過程”在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結(jié)思考,對家長信息總結(jié)思考,對工作方法總結(jié)思考,對工作態(tài)度總結(jié)思考,都是業(yè)績?nèi)〉锰岣叩臈l件。如果一個人只是機械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會進步的。而總結(jié)思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。
    3、業(yè)績提升是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結(jié)不斷改進的過程。
    4、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我們英語屋表音密碼的認可,以在邀約時獲得最終的成功。
    1、戶外工作不僅是簡單的查找學(xué)校信息,跑去寫下問卷。而是一個通過深入交談,詳細解說再產(chǎn)品演示得到有效信息,并通過各種方法獲得家長的認可,并結(jié)合英語屋的師資力量和硬件設(shè)施,獲得家長的認可和信任,學(xué)生的喜愛和向往,最終取得有效問卷的成功。
    2、市場專員崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,更是英語屋形象的代表,營銷工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表英語屋的整體面貌。為英語屋在行業(yè)之中享有美譽而起著關(guān)鍵作用。
    3、市場工作是負責收集并推廣的完整過程,從邀約的前期溝通、需求挖掘、產(chǎn)品解說、產(chǎn)品演示、問卷填寫、電話跟蹤,邀約回訪等等。所以市場人員必須認真嚴格,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的市場人員。
    4、戶外問卷是英語屋的重要生源之一。所以市場人員在獲得各種信息時,要盡可能的量多而質(zhì)優(yōu)!并及時將發(fā)現(xiàn)的其他信息反饋回英語屋。
    全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點表現(xiàn)在以下幾個方面:
    優(yōu)點:
    1、善于總結(jié)。工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中來彌補,所以要想成長,必須進行總結(jié)。
    2、心細認真。工作經(jīng)驗的積累鍛煉成了心細認真的性格,對于市場工作來說,心細認真能夠及時學(xué)習(xí)到別人的優(yōu)點,善于發(fā)現(xiàn)市場工作中關(guān)鍵所在,工作認真是任何工作成功的基本素質(zhì)。
    缺點:
    1、對表音密碼知識還沒有熟練掌握。在宣傳推廣過程中,我明顯感覺到,客戶對一些細節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺。
    改進措施:我將努力向?qū)I(yè)老師學(xué)習(xí)和積極戶外實踐,相信經(jīng)過這個過程的學(xué)習(xí),我會對表音密碼系統(tǒng)的細節(jié)了解的更為全面。
    2、電話邀約方面的能力不是足夠好。一些問卷往往電話邀約失敗,語音語速不是很完美。
    改進措施::積極學(xué)習(xí)文老師、劉老師的邀約方式,反復(fù)演練,掌握電話陌call技巧。在時間上積累經(jīng)驗,相信今后的電話邀約,自己會得心應(yīng)手。
    轉(zhuǎn)正后我將竭盡所能,以英語屋的發(fā)展為己任,努力完成任務(wù)并擴大市場團隊和規(guī)模,力爭讓盡可能多的孩子學(xué)到我們這種真正好的有利于他們輕松高效的學(xué)習(xí)方法。把表音密碼這項獲得中美兩國專利的課程推廣開來,桃李遍布,芬芳滿地!
    護士試用期自我總結(jié)篇四
    試用期的工作即將結(jié)束。回顧這段時間的工作,緊張伴隨著充實,忙碌伴隨著堅強,團結(jié)伴隨著喜悅。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的積極解決和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助下,我成功地完成了各項任務(wù)。試用期工作總結(jié)如下:
    作為一名護理人員,我一直嚴格要求自己在工作中正確執(zhí)行醫(yī)囑和護理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護理,嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。文明禮貌地為患者服務(wù),積極與患者溝通,及時了解患者的心理動態(tài),使患者接受更好的治療,做好健康教育。及時報告,及時解決問題。理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題,可以及時咨詢老師,學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,擺脫自己的缺點,積極做好自己的工作。
    在崗期間,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)還安排我到120急救中心學(xué)習(xí)急救知識。在學(xué)習(xí)中,嚴格要求自己,對成為優(yōu)秀白衣天使的目標和知識有著強烈的追求,努力學(xué)習(xí),勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標明確,掌握了各種專業(yè)護理操作流程,讓我對急救護理工作有了更深的了解,深深感受到作為護理人員的工作使命,急病人急,想病人想。
    短短十天,我能學(xué)到的護理知識畢竟是冰山一角。與護士和姐妹不同,我接受過系統(tǒng)的護理培訓(xùn),但我在與醫(yī)生、護士和患者的接觸中學(xué)到的不僅僅是有限的專業(yè)知識,更是對待患者和工作的.態(tài)度,是對自己的新定位,是對知識更加渴望的欲望。在今后的工作中,努力學(xué)習(xí),積極進取,不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,使自己的理論知識和操作技能達到更高的水平,從而更好地為患者服務(wù)。努力做一名優(yōu)秀的護士,以無愧于白衣天使的光榮稱號!
    護士試用期自我總結(jié)篇五
    通過在產(chǎn)前后產(chǎn)后分別兩個星期的實習(xí),對產(chǎn)科的??浦R有了極大的認識和了解,對于產(chǎn)科的常用操作也達到熟練掌握程度,非常感謝帶教老師在這一個月的.時間里的照顧和教導(dǎo)。
    我將從以下幾方面總結(jié)我這一個月的產(chǎn)科實習(xí):
    首先,對實習(xí)的狀態(tài)挺滿意的,無論在產(chǎn)前還是產(chǎn)后都比在之前的科室表現(xiàn)的主動,比較勇敢地去做事情,而老師也敢于放手讓我自己去發(fā)揮,這讓我真的感到很榮幸,有時自己在內(nèi)心中也對自己捏一把汗,更加謹慎地去做操作。當自己獨立成功完成操作時,那是一種極大的滿足。在操作過后,老師會很細心地給我講解我操作中的不足之處,給我示范正確的操作。
    再者,在實習(xí)中,我更加注重了和病人之間的溝通,在做每一項的操作時,都會和病人解釋這項操作,病人理解了就會很配合我的操作,不會擔心實習(xí)生做不好拒絕讓實習(xí)生進行操作這種情況。這樣子和病人之間的關(guān)系就變得很融洽,平時也會打打招呼。能得到病人的信任,做事情病的很順利,自己也更加自信。
    接著,在產(chǎn)科掌握了很多??浦R和專科操作,在產(chǎn)前住的有安胎的孕婦和待產(chǎn)的產(chǎn)婦,產(chǎn)后的主要是產(chǎn)婦等。對她們經(jīng)常做的操作是靜脈輸液,會陰抹洗,氧氣吸入,導(dǎo)尿,測生命體征,幫小孩洗澡和游泳以及換衣被等。在產(chǎn)前掌握了產(chǎn)科常用藥物的使用方法和注意事項,如安寶和硫酸鎂的的應(yīng)用。還有掌握胎心監(jiān)護儀的使用,在產(chǎn)房里熟悉分娩的三個分期,配合助產(chǎn)士進行分娩工作,學(xué)會給新生兒測血糖,幫產(chǎn)后產(chǎn)婦按摩子宮。在產(chǎn)后和老師一起協(xié)助產(chǎn)婦哺乳,對產(chǎn)婦進行健康教育。
    最后,對自己在產(chǎn)科實習(xí)不滿意的地方,實習(xí)的時候未能很快的熟悉各種物品的擺放,很多東西得找半天都找不到,需要詢問老師。對配合老師這個方面表現(xiàn)的比較差。未能和老師進行有效的溝通,和老師的交流比較少,最主要的原因是對產(chǎn)科的理論知識掌握的不大好,未能進行深入的思考,老師和我講解我只能全盤接受,沒有自己的見解在里面,所以和老師之間的話題也比較少。對于各種知識沒能好好整理,回答問題的時候會有些張冠李戴的感覺,答錯方向了。
    以后我會在以上方面不斷加強的。非常感謝老師們的辛勤帶教。
    護士試用期自我總結(jié)篇六
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!進入 工作已有2年的時間了,這兩年的時間里在質(zhì)檢的崗位上不斷的鍛煉、挑戰(zhàn)著自己,終于在年競聘成品控主管,在3個月代理品控主管期間,使我深深感受到機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與努力同在。
    一、試用期工作總結(jié):
    試用期工作期間,我重點關(guān)注了:降低客戶投訴提高制程合格率,提高基地質(zhì)量意識和品控團隊建設(shè)三項工作。
    1、客戶投訴率的改善:因為基地的消費群集中在市內(nèi),運輸距離遠周轉(zhuǎn)速度快,所以的客戶投訴率一直比較高,其中綠桶投訴占半。針對這個問題,我在線反復(fù)研究,從細節(jié)入手,企圖找到降低客訴的點滴。經(jīng)觀察空桶經(jīng)過2道人工檢驗工序后,在驗桶處還能發(fā)現(xiàn)微綠桶,經(jīng)研究后決定在內(nèi)洗機的噴頭處加裝硅膠墊,使之與桶頸內(nèi)部進行摩擦,在維修的協(xié)助下模擬實驗后效果良好。為了提高制程合格率也提出2項合理化建議,都被采納,并試驗成功。 同時,為降低客戶投訴率,收集相關(guān)資料,提出合理化建議,建議在運輸配送環(huán)節(jié)對水桶進行保護。
    2、基地質(zhì)量意識的提高:在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)某些崗位員工質(zhì)量意識低,缺乏自檢意識,因此我與生產(chǎn)線各關(guān)鍵崗位進行面談,并利用班后時間進行了《質(zhì)量意識培訓(xùn)》《質(zhì)量安全知識培訓(xùn)》,制定各崗位工藝流程圖,完善作業(yè)指導(dǎo)書,提高各崗位可視化水平,提高基地員工的整體質(zhì)量觀念。
    3、品控團隊的建設(shè):組織質(zhì)檢員與化驗員輪崗學(xué)習(xí),從2月份開始互相學(xué)習(xí),3月15日品控部門兩個崗位的工作都能夠勝任;其次,公司qs審核期間下發(fā)了大量的技術(shù)性資料,組織本部門員工學(xué)習(xí)并實際操作了檢驗工作。本部門員工團結(jié)一致,勤奮工作,形成了良好的部門工作氛圍。
    二、自我評價
    工作嚴謹,善始善終,辦事認真,肯吃苦,善于總結(jié)、反省,具
    有合作意識和奉獻精神。具備較強的分析問題的能力,在工作中以嚴
    謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),認真完成了本崗位各項工作任務(wù)。
    護士試用期自我總結(jié)篇七
    作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好地服務(wù)于患者。今天本站小編給大家為您整理了護士試用期。
    500字,希望對大家有所幫助。
    我來到本院工作已有半年了,在這幾個月里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下,及同事們的關(guān)心與幫助下,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和實作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項護理工作。在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面變得更加成熟。
    記得剛來外科時我還不適應(yīng),但我沒有退縮,以前干過時間不長,但是為了做好工作,我還是虛心向前輩請教.學(xué)習(xí)、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,踏踏實實做好護理工作,認真地完成工作任務(wù),積極主動學(xué)習(xí)護理專業(yè)知識。在很短的時間內(nèi)熟悉了自己的工作,了解了各班的職責,明確了工作的方向,提高了工作能力,在工作中有個清晰的思路!能夠順利、熟練、圓滿地完成本職工作。
    當然在工作中仍有不足之處,如工作中技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),更加細心,提高微笑服務(wù),端正工作態(tài)度,用自己所學(xué)的知識完成好自己的本職。
    在這幾個月的護理工作中,我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。護理工作是一門精細的學(xué)問,是健康的基本保證。我的體會是“三分治療,七分護理”,我感覺我要有一顆真誠的心,發(fā)揚醫(yī)德的精神,認真履行醫(yī)務(wù)工作職責。我希望通過自己的努力獲得病員肯定的同時,也能得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。
    我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
    我于20xx年7月畢業(yè)于衛(wèi)校臨床護理學(xué)專業(yè),獲得臨床護理學(xué)大專學(xué)歷。于20xx年5月進入我院,在兒科臨床護理崗位上工作至今,目前在省兒童醫(yī)院進修。借此機會,對兩年多來一直默默關(guān)心和幫助我的院領(lǐng)導(dǎo)致以最誠摯的謝意!在此,我向各位尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)報告我的工作情況,請予審閱。
    自從進入兒科工作以來,我一直在科護士長的帶領(lǐng)、指導(dǎo)和幫助下,本著“為人民服務(wù)”的理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,認認真真、踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)地做好我的本職工作,至今無一例醫(yī)療護理事故、差錯或糾紛發(fā)生。兩年來,我積極地參加了院內(nèi)、院外舉辦的各種業(yè)務(wù)知識和技能的培訓(xùn)或考核,在加強自己的政治思想認識之余,時刻不忘隨時提高自己的專業(yè)素養(yǎng),嚴格遵守各項醫(yī)療護理。
    規(guī)章制度。
    和按照各項醫(yī)療護理操作規(guī)范做好護理工作。我一直認真參與每月一次的三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)的理論和操作考試,溫故而知新,理論聯(lián)系實際,不斷鞏固自己的護理理論知識和實踐技能。積極支持每月一次的護士長查房工作,提升患者對我的服務(wù)的滿意度。此外,還一直堅持自學(xué)護理本科知識,爭取在理論知識方面再上一個新臺階,實現(xiàn)個人與醫(yī)院的同步發(fā)展。
    去年,我和科內(nèi)同事一道參加了醫(yī)院舉辦的“5?12”技能操作競賽,我們科獲得了團體第三名的優(yōu)異成績;還是去年11月份,我參加以“構(gòu)建和諧醫(yī)院”為主題的演講比賽,獲得了二等獎。無論是個人參賽,還是團隊作戰(zhàn),都凝聚和加深了我的集體榮譽感,強化了我的團隊合作精神,使我深知個人只有與集體融為一體才能形成最大合力。今年,在同事和領(lǐng)導(dǎo)對我在此前的工作中的表現(xiàn)的一致認可下,我得以被派到省兒童醫(yī)院進修。在此,非常感謝各位院領(lǐng)導(dǎo)給予我這次光榮的深造機會。
    在過去的兩年工作中,我還有許多的不足之處。譬如專業(yè)知識的薄弱,技能能力的欠缺使我在工作時感到力不從心,失去了許多學(xué)習(xí)和提高的機遇;又如工作中不夠細心,給患者帶去了不必要的痛苦的同時,也給同事制造了不少的麻煩。對于這些缺點和短處,我已經(jīng)有了深刻的認識,并一直在努力地改正和提高。我一定會加倍刻苦地學(xué)習(xí)理論知識,鍛煉操作技能,并磨練自己的性格,以此來彌補過去的工作中出現(xiàn)的不足。不求最好,但求更好,使自己能以更專業(yè)的素質(zhì),更積極的態(tài)度為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    此后的日子里,我將把做一個優(yōu)秀的護士并晉職為護師作為我的目標。首先,我會認真對待接下來的進修學(xué)習(xí),力爭學(xué)到真知識、練到真功夫;然后,我會把自己所學(xué)到的一切帶回醫(yī)院,與同事一起分享,并學(xué)以致用,完全轉(zhuǎn)化到實際工作中來。并深入學(xué)習(xí)“5s現(xiàn)場管理法”的基礎(chǔ)知識,領(lǐng)悟“5s”的精髓,在整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五個方面高標準要求自己,在護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,和同事一道營造一個“人人積極參與,事事遵守標準”的良好氛圍。
    在icu科期間,第一次接觸方面的專業(yè)知識,對各類癌癥的化療方案、化療適應(yīng)癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過4個月的學(xué)習(xí),感覺學(xué)到了很多有用的知識,比如:各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立刻采取的護理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護理。另外,在化療過程中,病人患者會出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng),這時就需要我們護理人員分外地熱情關(guān)懷病人,尊重并耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。
    在x科期間,學(xué)到了相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導(dǎo)和腸道準備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。由于婦瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
    現(xiàn)在我在病區(qū)輪轉(zhuǎn),這是一個綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺在這里要學(xué)的東西很多,比如:超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術(shù)后應(yīng)囑患者患肢制動,沙袋加壓,觀察病人排尿情況。
    通過近一年的學(xué)習(xí),除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部組織的2次技術(shù)操作考試中,均取得優(yōu)異的成績。醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
    當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集整理在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
    在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。
    護士試用期自我總結(jié)篇八
    我于20xx年7月畢業(yè)于衛(wèi)校臨床護理學(xué)專業(yè),獲得臨床護理學(xué)大專學(xué)歷。于20xx年5月進入我院,在兒科臨床護理崗位上工作至今,目前在省兒童醫(yī)院進修。借此機會,對兩年多來一直默默關(guān)心和幫助我的院領(lǐng)導(dǎo)致以最誠摯的謝意!在此,我向各位尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)報告我的工作情況,請予審閱。
    自從進入兒科工作以來,我一直在科護士長的帶領(lǐng)、指導(dǎo)和幫助下,本著"為人民服務(wù)"的理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,認認真真、踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)地做好我的本職工作,至今無一例醫(yī)療護理事故、差錯或糾紛發(fā)生。兩年來,我積極地參加了院內(nèi)、院外舉辦的各種業(yè)務(wù)知識和技能的培訓(xùn)或考核,在加強自己的政治思想認識之余,時刻不忘隨時提高自己的專業(yè)素養(yǎng),嚴格遵守各項醫(yī)療護理規(guī)章制度和按照各項醫(yī)療護理操作規(guī)范做好護理工作。我一直認真參與每月一次的三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)的理論和操作考試,溫故而知新,理論聯(lián)系實際,不斷鞏固自己的護理理論知識和實踐技能。積極支持每月一次的護士長查房工作,提升患者對我的服務(wù)的滿意度。此外,還一直堅持自學(xué)護理本科知識,爭取在理論知識方面再上一個新臺階,實現(xiàn)個人與醫(yī)院的同步發(fā)展。
    去年,我和科內(nèi)同事一道參加了醫(yī)院舉辦的"512"技能操作競賽,我們科獲得了團體第三名的優(yōu)異成績;還是去年11月份,我參加以"構(gòu)建和諧醫(yī)院"為主題的演講比賽,獲得了二等獎。無論是個人參賽,還是團隊作戰(zhàn),都凝聚和加深了我的集體榮譽感,強化了我的團隊合作精神,使我深知個人只有與集體融為一體才能形成最大合力。今年,在同事和領(lǐng)導(dǎo)對我在此前的工作中的表現(xiàn)的一致認可下,我得以被派到省兒童醫(yī)院進修。在此,非常感謝各位院領(lǐng)導(dǎo)給予我這次光榮的.深造機會。
    在過去的兩年工作中,我還有許多的不足之處。譬如專業(yè)知識的薄弱,技能能力的欠缺使我在工作時感到力不從心,失去了許多學(xué)習(xí)和提高的機遇;又如工作中不夠細心,給患者帶去了不必要的痛苦的同時,也給同事制造了不少的麻煩。對于這些缺點和短處,我已經(jīng)有了深刻的認識,并一直在努力地改正和提高。我一定會加倍刻苦地學(xué)習(xí)理論知識,鍛煉操作技能,并磨練自己的性格,以此來彌補過去的工作中出現(xiàn)的不足。不求最好,但求更好,使自己能以更專業(yè)的素質(zhì),更積極的態(tài)度為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    此后的日子里,我將把做一個優(yōu)秀的護士并晉職為護師作為我的目標。首先,我會認真對待接下來的進修學(xué)習(xí),力爭學(xué)到真知識、練到真功夫;然后,我會把自己所學(xué)到的一切帶回醫(yī)院,與同事一起分享,并學(xué)以致用,完全轉(zhuǎn)化到實際工作中來。并深入學(xué)習(xí)"5s現(xiàn)場管理法"的基礎(chǔ)知識,領(lǐng)悟"5s"的精髓,在整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五個方面高標準要求自己,在護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,和同事一道營造一個"人人積極參與,事事遵守標準"的良好氛圍。
    護士試用期自我總結(jié)篇九
    今年x月4號,我有幸成為蘇寧電器股份有限公司的一員,暫時分配到集團廣州大區(qū)輪崗學(xué)習(xí)。時光荏苒,三個月的試用期已然過去,在這三個月的時間里,我經(jīng)歷了從一個初出社會的大學(xué)生到一名蘇寧人的轉(zhuǎn)變,時正值蘇寧的大忙季節(jié),也讓我體會到大忙季節(jié)蘇寧人的真正精神。這期間,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的言傳身教,自己也學(xué)到了不少東西,與領(lǐng)導(dǎo)的每一次溝通交流,帶教人員的每一個指示點撥,都使我有所進步,受益匪淺。在思想觀念和實際操作能力等方面都有了明顯的進步和提高。在此,真誠感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助。下面我將試用期3個月來工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一匯報。
    一、主要工作內(nèi)容
    根據(jù)公司的安排,7月4號至9月5號在中山八店黑電進行相關(guān)學(xué)習(xí),主要是了解連鎖店終端的各種操作流程和熟悉品類的基礎(chǔ)產(chǎn)品知識,并參與實際的產(chǎn)品銷售。見習(xí)期間,我始終抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)來對待日常的工作,認真對待帶教人交給我的每一項工作,并能做到虛心求教。在這兩個月時間里,我對店面基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)產(chǎn)品知識、主推產(chǎn)品知識、增值業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品銷售流程、店面布局標準、商品出樣、價格體系與讓價資源等連鎖店終端涉及到的方方面面都有了一個較為詳細的認知,并且還實際參與到了實際的銷售當中,懂得了利用銷售指導(dǎo)書來指導(dǎo)銷售,進一步提高了自己的銷售技巧。同時,負責了一些基本的投訴接待,基本上懂得了如何應(yīng)對顧客投訴。另外,積極關(guān)注市場狀況和競爭對手,掌握了市場調(diào)研的一般方法,并實際參與了市場調(diào)研工作。這一切都離不開店長與督導(dǎo)的指導(dǎo)和支持!
    在督導(dǎo)的指點下我還對黑電部門進行了一個具體的分類,按不同的內(nèi)容分成國產(chǎn)與合資、lcd和led、液晶與等離子,以及對各品類型號的銷售狀況進行分析對比。每天的工作內(nèi)容主要是協(xié)助督導(dǎo)進行現(xiàn)場管理,包括人員的管理、銷銷售分析、店面美陳布展、促銷人員的紀律和著裝、戶外拓展的安排監(jiān)督等等,同時還對每天的銷售數(shù)據(jù)(銷售數(shù)量、銷售金額、占比、平均價格、延保)進行統(tǒng)計,對銷售情況不好的品牌從價格、資源、庫存及競爭對手等方面分析,每日晨會時重點強調(diào),在周銷售報表中提出來。所有的數(shù)據(jù)都要橫向縱向?qū)Ρ龋员阄覀兏訙蚀_的找出原因及其相應(yīng)的對策,更好的開展后期的工作。
    店面、售后、物流、客服是我司的四大終端,四大終端之間環(huán)環(huán)相扣形成一條完整的銷售鏈,少了其中一個我們的銷售便無法繼續(xù),要成為一個真正的蘇寧人就必須熟悉這四大終端的操作流程及其相互之間的聯(lián)系。
    按總部的要求,9月6號我從店面調(diào)至售后輪崗學(xué)習(xí)。售后是四大終端之一,很大程度上決定著我們的銷售,在這個三分銷售七分服務(wù)的強競爭社會里,售后服務(wù)的滿意度起著一種決定性的作用,它是消費者對我司品牌認可,滿意度越高說明消費者對我司品牌的認可評價就越高,就會形成一個良性循環(huán),對店面的銷售產(chǎn)生積極作用,反之就會形成惡性循環(huán),造成原有顧客群的流失和新消費群體的遠離,消費就無從談起。而我司也早已把“服務(wù)司蘇寧的唯一產(chǎn)品!”灌輸于每個員工大腦里,集團上下、12萬員工早已形成一種共同的價值觀,服務(wù)觀!
    到售后至今已一個月有余,前面一周主要是熟悉售后部門的組織架構(gòu)及其相應(yīng)的職能和部門之間的相互相聯(lián)系,還有售后服務(wù)的流程等等。售后服務(wù)中心主要由結(jié)算部、理賠部、資材部、網(wǎng)點管理部、維修運營部、培訓(xùn)部等構(gòu)成,各部門里面還分成幾個小組,例如網(wǎng)點管理里部里分有派單組、銷單組、外包管理組等,結(jié)算部分有??ü芾斫M、審核銷單組、簽約網(wǎng)點組等。它們各司其職,又相互銜接,只是職能有別,處于整個銷售流程的不同位置,但都有一個共同的目標——力爭上游,多塊好省,把我們的售后服務(wù)做好,為店面銷售做每一份保障,一切為里消費者,更是為了我們自己!
    限度的滿足顧客的服務(wù)需求,使我們的服務(wù)效益最大化。在培訓(xùn)部這段時間里,通過李部長的教授、培訓(xùn)時候的旁聽、與師傅們的溝通交流和自己在學(xué)習(xí)過程中的理解,熟悉了培訓(xùn)部的職能及其它的工作流程,看到了培訓(xùn)部對公司后續(xù)發(fā)展的重要意義,另外還學(xué)到了一些本專業(yè)之外的知識如:空調(diào)、冰洗、黑電和熱水器的安裝維修的標準和一些技術(shù)問題,還有為司的一些服務(wù)規(guī)范,其中最重要的就是114條服務(wù)規(guī)范。
    13、14號對各網(wǎng)點師傅的空調(diào)、熱水器、冰洗、電腦等方面的安裝維修進行培訓(xùn)考核,15--19號對師傅們的考核進行批改統(tǒng)計,20—23號對在本月1號—18號滿意度不到4.3分的師傅進行一個警示性的學(xué)習(xí)培訓(xùn),前后三批共有90人。
    護士試用期自我總結(jié)篇十
    從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)三個多月了,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)。
    一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
    二、幫助采購核對前期的應(yīng)付賬款余額,并對賬袋進行了分類整理,為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給xxx,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
    三、根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細賬,除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對外,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準確。
    四、建立庫存明細賬。在三四月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫,并對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據(jù)進行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的工作中會做的更好。
    五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見提供參考。
    六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。
    七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白,,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,根據(jù)應(yīng)付報表及運費管理的要求,重新設(shè)計了一套運費統(tǒng)計的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應(yīng)的調(diào)整。
    八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機應(yīng)用多一點兒,積累了一些經(jīng)驗,在工作中,經(jīng)常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。關(guān)于我們目前的狀況,我提一點看法,就是關(guān)于月末結(jié)賬的問題,應(yīng)收、應(yīng)付、采購、制單、庫務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致,統(tǒng)一時間結(jié)賬,便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念,盤點就是要進行賬實核對,目的是要達到賬實相符。賬面數(shù)和實數(shù)之間差了未達單據(jù),所以盤點時一定要處理好未達單據(jù),不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達情況,都要列全,而且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據(jù)號不易區(qū)分),單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠,未達單據(jù)提供不是很全,有些入庫單未提供,未達單據(jù)如果不準確,庫存核對就無法有效的進行,更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據(jù)一定要和庫務(wù)確定好是盤點前還是盤點后,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),有的是盤點前,有的是盤后的情況,這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂。
    總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
    護士試用期自我總結(jié)篇十一
    兩個月前的這天我榮幸的加入xx公司成為公司人力資源中心招聘規(guī)劃師中的一名員工,此刻實習(xí)期立刻就到過了,在這段時光里,我努力工作,虛心學(xué)習(xí),對公司有了比較詳細的理解,對工作也得心應(yīng)手,下方是實習(xí)階段的自我鑒定。
    第一是熟悉公司各個崗位,入職后的第一項工作目標是了解公司組織架構(gòu)、熟悉各個待招聘崗位的基本要求、以及公司內(nèi)部的招聘流程等。透過一周的工作,我已對上述問題有了大致的了解,開始獨立工作。
    第二是各中心招聘需求匯總及意見征詢。由于公司的在編人員接近飽和,為了有效的調(diào)節(jié)剩余人員編制,我在張總的扶持下,完成了各中心的招聘需求匯總及分析。并在后續(xù)的工作中,有效的控制了人員編制。
    第三是《人員編制表》的分解和動態(tài)更新,根據(jù)入職、離職、人事調(diào)動及晉升的最新動態(tài),調(diào)整《人員編制表》,并于每月5日前上報集團。另外,根據(jù)人員盤點的需求,又對報表進行了設(shè)計和分解,重新制定了以管線為單位的人員明細,給各項人員統(tǒng)計工作帶給了便捷的參考。
    第四是建立了招聘系統(tǒng)分析臺帳。很多人都會帶著錯誤的觀念去審視招聘工作,他們往往會以招人時光的長短去衡量招聘工作的效率。其實,招聘工作有著50%以上的浮動因素,這些因素涉及到社會政治、人才市場、行業(yè)動態(tài)、以及重大節(jié)氣等諸多方面,其中,任何一項因素的波動,都會直接影響到招聘的效果,簡歷數(shù)量稀少、中段人才隱匿等問題就是最快、最直接的體現(xiàn)。建立招聘系統(tǒng)分析臺帳,能夠全面的了解日常招聘動態(tài),透過其中的匯總分析表,更能直觀的分析招聘效率。從而,體現(xiàn)出真正的工作價值和勞動成果。目前,這套系統(tǒng)臺帳經(jīng)過多次了調(diào)整之后,已經(jīng)正式的投入使用。
    第五是起草《大學(xué)生培養(yǎng)操作規(guī)程》文稿,秉承公司優(yōu)秀的企業(yè)文化,把人才作為企業(yè)發(fā)展的一大戰(zhàn)略。我司制定了《大學(xué)生培養(yǎng)操作規(guī)程》,并以挑選及培育下一代業(yè)務(wù)骨干為目標,為大學(xué)生帶給一條良好的發(fā)展途徑,協(xié)助他們深入企業(yè)文化、掌握公司業(yè)務(wù)的多方面知識及技能,逐步培養(yǎng)出一批會做生意的優(yōu)秀青年人才,為實現(xiàn)“七個三甲、三個第一”的戰(zhàn)略發(fā)展目標奠定堅實的基礎(chǔ)。目前,這套規(guī)程的已經(jīng)初具雛形,有待后續(xù)進一步完善。
    第六是日常人員招聘,入職以來,我完成了2名協(xié)保司機、2名出納、1名土建工程師、1名工程管理工程師、1名土建審核師、1名工程資料員以及多名實習(xí)生的招聘任務(wù)。完成的后續(xù)工作有:妥善安排新員工入職體檢、oa通報、試用期狀況跟進等等。
    第七是行政工作協(xié)助配合張總完成了多項行政工作,如管理費用預(yù)算、采購費用核價、全員營銷活動的車輛安排等等。
    總的來說,這兩個月的工作對我是十分有幫組的,是我融入公司的橋梁,是進入公司的第一步,在以后的工作中我必須再接再厲,爭取做一名對公司有用的優(yōu)秀員工。
    護士試用期自我總結(jié)篇十二
    通過不斷地學(xué)習(xí),以及同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我逐漸融入到了xx集團xx實業(yè)有限公司雙河項目部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這段時間我見識了不少,也學(xué)到了不少東西。我感到自己在逐漸成長,逐漸成熟。現(xiàn)在將試用期的工作情況總結(jié)如下:
    辦公室是項目部運轉(zhuǎn)的一個重要部門,對項目部內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還會有計劃之外的事情需要臨時處理,而且有時還比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,有時是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的事卻沒有做。我很明白“今日事,今日畢”的道理,手頭的工作不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我有時候會加班,有時候會在晚上去縣城辦事(比如和文具店結(jié)帳、打印文件紅頭等)。
    辦公室人手少,工作量大:辦文、辦會、辦事。試用期里,我基本上了解了辦公室的各項事務(wù),熟悉了辦文和辦會的程序。其它的工作,比如采購辦公用品、后勤服務(wù)工作、接待領(lǐng)導(dǎo)的工作等等,我也正在學(xué)習(xí),主任也有意愿把很多工作逐漸交付于我。雖然有時候我會手忙腳亂,有些工作會做得不夠圓滿,但是我相信,隨著不斷地努力學(xué)習(xí),不斷地累積經(jīng)驗,我會把事情辦得井井有條,在工作中得心應(yīng)手。
    1、文件輪閱、歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照項目部的規(guī)章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將領(lǐng)導(dǎo)對文件的閱示精神傳達到項目部的各相關(guān)部門。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
    2、發(fā)文無差錯。做好項目部的發(fā)文工作,負責一般文件的打印、修改、復(fù)印以及紅頭文件的分發(fā)、電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助項目部其它職能部門發(fā)文的核稿和印發(fā)。這段時間,我在主任的監(jiān)督和指導(dǎo)下,一共印發(fā)紅頭文件18份。對于每一份文件,我都調(diào)整格式,盡量使文件排版規(guī)范、美觀,并反復(fù)核對、修改原稿,以杜絕錯別字和不通順的語句,確保發(fā)文質(zhì)量。至于辦公室發(fā)文的擬稿和各類活動會議通知的擬寫,目前大部分都是主任在負責,希望在接下來時間里我可以以最短的時間學(xué)會并勝任擬稿這種工作。
    3、通知開會時間地點,整理會議場所,并做會議記錄。熟悉項
    4、管理項目部的行政印章和項目總經(jīng)理的私人印章。嚴格按照《xx實業(yè)有限公司印章管理辦法》對印章實行有效管理,印章存放在鐵柜里并上鎖,確保其安全性。每次蓋章都要求經(jīng)辦人在ep章使用登記表中登記簽字,規(guī)范印章的使用。
    5、合理采購辦公用品。嚴格按照辦公用品采購程序進行辦公用品的采購,盡量不浪費。對于各個職能部門送過來的急需購買辦公用品的報告,我及時處理,以最快的速度采購到其所需的辦公用品,絕不耽誤其工作。通過這段時間的鍛煉,我對縣城情況已經(jīng)很熟悉,和縣城比較好的文具店、文印店、家具廠和印刷廠都建立了聯(lián)系。
    希望以后可以慢慢熟悉所有后勤工作,并可以培養(yǎng)自己處理突發(fā)事件的能力。
    7、協(xié)助主任做好接待工作。接待工作是一項很重要的工作,這項工作開展得好與壞直接影響項目部的形象。目前,我還不能完全勝任這項工作,因為經(jīng)歷得少,對于某些場面還不能應(yīng)付。不過我堅信,通過用心地學(xué)習(xí)和逐漸地鍛煉,我一定可以慢慢適應(yīng)這項工作。
    試用期也是我的適應(yīng)期,雖然我已經(jīng)適應(yīng)了目前的工作,思想認識上和工作能力都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:思想還沒有完全從茫然狀態(tài)進入開朗狀態(tài),對自己的工作還不夠理解,腦子動得不多,沒有做到三思而后行;在對將來的打算上,我有明確的目標,也有自己的道路,但是我不知道這條路是否一定可以到達我的目標點。
    每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。我知道,若要實現(xiàn)目標,就必須付出努力,勇于拼搏,艱苦奮斗,我的未來要靠自己去打拼!
    護士試用期自我總結(jié)篇十三
    時光流轉(zhuǎn)間,我已到京東工作x個月。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)封總對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在工作中,我深刻地體會到了護總到同事踏實認真的工作態(tài)度,值得一提的是護總做事的認真謹慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。雖然也有一些細節(jié)做的不夠好,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入京東這個大家庭,并認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻。在此期間簡單的工作總結(jié)如下:
    1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。我積極參加參加新員工培訓(xùn),認真學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識,并取得優(yōu)異的成績。
    2、在這期間,我更多是熟悉市場部的一些工作流程,了解部門的日常工作,現(xiàn)已基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
    3、在領(lǐng)導(dǎo)安排下的工作需求,我都積極和同事溝通,獨自想辦法去解決,最終都順利完成方案。
    4、盡所能和所掌握的經(jīng)驗,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。
    在此,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會,使我的思想境界、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
    護士試用期自我總結(jié)篇十四
    轉(zhuǎn)眼間3個月試用期已接近尾聲,首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。我于201x年成為公司的試用員工,擔任otc銷售一職,現(xiàn)將我的工作及學(xué)習(xí)生活狀況作自我總結(jié)。
    1、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)潛力。在工作中,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗,用心像老師學(xué)習(xí),不斷充實自我。3個月的磨練,培養(yǎng)了我良好的工作作風(fēng)和團結(jié)意識,比如多角度了解和覺察客戶的購買需求。全方面進行客戶服務(wù)工作,埋頭苦干的求實精神以及隨機應(yīng)變的推銷潛力。
    2,在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認真完成本崗位各項工作任務(wù)。
    3,團結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重。
    4,由于自我工作經(jīng)驗不足,在處理新客戶開發(fā)和老客戶維護的實際操作過程中遇到了很多困難,不能做到完全的獨擋一面。還有在工作中沒有很好的講究方式方法。在平時工作中要講究方式方法,做事情,不能偏激。不能只是一味盯著工作,這樣做會事與愿違。不能不講究方法,講究策略。
    作為銷售部中的一員,我深深覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的.一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。豐富自身營銷管理經(jīng)驗和良好的溝通潛力、協(xié)調(diào)潛力、統(tǒng)籌潛力和創(chuàng)造性推動潛力,加強自身組織協(xié)調(diào),經(jīng)營管理,市場運作,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高工作效率。敢于去做最難做的事敢于去吃最難吃的苦沒有我們做不成的事沒有我們吃不了的苦。朝夕耕耘,圖春華秋實。相信在貴司的培養(yǎng)和自我的奮斗下,我定會勝任本職工作。
    護士試用期自我總結(jié)篇十五
    回顧試用期中的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:
    一、較好的完成了所下達的術(shù)指標。
    截止到12月份,我村足額完成供電量,電費回收達到了月月結(jié)零,安全生產(chǎn)實現(xiàn)了"三無",保持了較長周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)取得了較好的成績,全年達到"零"投訴。
    二、安全生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的局面。
    一年來,我按照所年初提出的"明責任、嚴紀律、強監(jiān)督、重獎罰"的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強安全工作落實,建立建全全方位,全過程的安全生產(chǎn),積極參加局、所組織各項安全活動,在安全上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實情,解決實際問題,注重工程建設(shè)期間的'安全管理,在今年緊張的農(nóng)網(wǎng)改造中,由于配合得力,確保了全過程的安全生產(chǎn),杜絕了事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
    三、認真落實服務(wù)承諾和規(guī)范化管理。
    一年來,以政策法規(guī)為準則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,認真為農(nóng)戶服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,多購多供電的積極性,規(guī)范工作程序,對客戶實行承諾服務(wù),堅持全天24小時電話保持暢通,隨叫隨到。對孤寡老人不方便的客戶堅持上門服務(wù),把"心連心"工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對于行動不方便的用戶,主動上門去收費,一個月跑上三四趟,誠信服務(wù)盡最大努力減少欠費停電,受到用戶好評。在實際工作中更是積極主動,今年8―9月份,在北京舉行舉世矚目的奧運會和殘奧會,為了確保群眾能收看到電視節(jié)目,安全、及時保電,我放棄休息時間,每天工作都在十多個小時以上,查看線路、設(shè)備,及時處理各種隱患,從而保證了在此期間沒有停電現(xiàn)象發(fā)生。在今年的秋季用電高峰中,沒有發(fā)生一次因我的責任造成停電的情況,保證了農(nóng)戶生產(chǎn)用電。用辛勤的汗水和熱情的服務(wù),換來了客戶滿意。
    總之,不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,抄、核、收是我們工作的重點,直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核糾錯,把該收的收回來,不多收,不少收,按照供電所制定的考核辦法,按月計算,把電費回收工作責任落實到位,做到有電送的出,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費盡千辛萬苦,想盡千方百計,經(jīng)過不懈努力,保證了每月電費的按時回收結(jié)零。全年無投訴案件,使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化,減輕了農(nóng)民負擔,也在農(nóng)戶中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。
    盡管在試用期的工作中,我取得了一定的成績,但也要正視存在的問題和不足,在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標進行提高,工作紀律要進一步加強。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識需要進一步加強。
    護士試用期自我總結(jié)篇十六
    最近一直沉浸在學(xué)習(xí)和工作當中,不知不覺,自己的試用期居然已經(jīng)結(jié)束了!當初心心念念著自己的試用期能早些過去,但真當試用期過去的時候,自己卻又感到又些許的迷茫。
    試用期,這盡管是考核的時候,但也是我學(xué)習(xí)的時候,在這段短短的試用期里,我從前輩身上學(xué)得了太多的經(jīng)驗和知識。這都為我的工作帶來了大大的改變!同樣也是我在工作中“樂不思蜀”的'原因。
    但是,現(xiàn)在試用期過去,我也不知道自己能不能完全的勝任這份工作,成為一名出色的前臺人員。但是我會努力的做好自己的每一份工作,讓自己能走向成功!為此,我對自己試用期的工作做總結(jié)如下:
    我在x月x日的時候加入xxx酒店,作為一名新人,在工作中也沒什么能力和知識。就跟著大家一起參加了就酒店的禮儀培訓(xùn)。盡管早有準備,但在真正的培訓(xùn)的時候,我也不得不感嘆,作為酒店,對禮儀方面的要求真的非常嚴格。尤其是作為前臺試用員工的我,更是受到了額外的照顧!
    但是,我真的很感謝培訓(xùn)老師在學(xué)習(xí)中的批評,因為有了這些批評,我才能認識到自己的不足,才能加緊的去改正自己的問題!
    但我的學(xué)習(xí)還不僅僅如此,在走上工作崗位后,作為新人,我在工作中處處都要向前輩學(xué)習(xí)。甚至有段時間,自己的一舉一動,都在向前輩模仿。盡管有些僵硬,但是對我這個新人來說,模仿前輩確實給了我不少的收獲。
    隨著工作的推進。我在慢慢的習(xí)慣了在前輩的一旁完成工作。一開始的時候,只是做一些輔助工作,甚至只是學(xué)習(xí)。但是通過自己的努力,我現(xiàn)在也能順利的完成前臺的任務(wù)。但還有一些不夠熟練。
    所以在這段時間里,我經(jīng)常主動的鍛煉自己的,積極地去和客人交流,提升自己的交流以及業(yè)務(wù)能力。讓工作有了不小的進展。
    這段時間來,自己的工作已經(jīng)有了很大的進步,相信自己的因?qū)镜那芭_工作已經(jīng)完全沒有問題了!在轉(zhuǎn)正之后,我會更加的激勵自己,讓自己在工作中更加的努力,讓工作更加的出色!
    在今后,我也會多多主動的學(xué)習(xí),爭取在工作中趕上前輩,超過前輩!我一定會努力的!
    護士試用期自我總結(jié)篇十七
    自從參加工作,在這段時間里,我感悟頗多,兩年中我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度,從來沒有改變過。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。
    工作上,本人自20xx年工作以來,先后在x科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務(wù),成為x行業(yè)務(wù)的行家里手。
    記得,剛進x行,為了盡快掌握x行業(yè)務(wù),我每天都提前一個多小時到崗,練習(xí)點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù),雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風(fēng)雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準備準備一天的工作,也是這個習(xí)慣,給了我充足的時間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。
    我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的'幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
    學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)大專,并于20xx年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于20xx年自修x大學(xué)金融本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于x年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當中,每次會計業(yè)務(wù)資格考試都達到1級水平。
    經(jīng)過兩年的工作與學(xué)習(xí),我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方等待我去提高。首先我覺得我的教學(xué)設(shè)計能力還待高,其次,可能是年輕氣盛吧,在處理教學(xué)中有些事情時還過于急噪,需要有更多的耐心。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,經(jīng)過磨練,我會改善自己的不足,越做越好,全面而不失風(fēng)格。
    護士試用期自我總結(jié)篇十八
    轉(zhuǎn)眼間3個月試用期已接近尾聲,首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。我于20xx年成為公司的試用員工,擔任otc銷售一職,現(xiàn)將我的工作及學(xué)習(xí)生活狀況作自我總結(jié)。
    1、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)潛力。在工作中,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷積累經(jīng)驗,用心像老師學(xué)習(xí),不斷充實自我。3個月的磨練,培養(yǎng)了我良好的工作作風(fēng)和團結(jié)意識,比如多角度了解和覺察客戶的購買需求。全方面進行客戶服務(wù)工作,埋頭苦干的求實精神以及隨機應(yīng)變的推銷潛力。
    2,在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認真完成本崗位各項工作任務(wù)。
    3,團結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重。
    4,由于自我工作經(jīng)驗不足,在處理新客戶開發(fā)和老客戶維護的實際操作過程中遇到了很多困難,不能做到完全的獨擋一面。還有在工作中沒有很好的講究方式方法。在平時工作中要講究方式方法,做事情,不能偏激。不能只是一味盯著工作,這樣做會事與愿違。不能不講究方法,講究策略。
    作為銷售部中的一員,我深深覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。豐富自身營銷管理經(jīng)驗和良好的溝通潛力、協(xié)調(diào)潛力、統(tǒng)籌潛力和創(chuàng)造性推動潛力,加強自身組織協(xié)調(diào),經(jīng)營管理,市場運作,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高工作效率。敢于去做最難做的事敢于去吃最難吃的苦沒有我們做不成的事沒有我們吃不了的苦。朝夕耕耘,圖春華秋實。相信在貴司的培養(yǎng)和自我的奮斗下,我定會勝任本職工作。